Revista gerentepyme edicion junio by Revista Gerente Pyme

junio

Año 7 - Edición No. 69

2016

Huawei, una empresa que cree en Colombia y está para quedarse.

OTROS TEMAS: Cómo clasificar sus clientes (A, B, C y D).

Certificadora Nyce llega a Colombia a apoyar a las pymes.

Directora María Mercedes López E. mlopez@unipymes.com

Rectora

Bernarda Rodríguez rectoria@unipymes.com

Indice

Portada

Huawei, una empresa que cree en Colombia y está para quedarse.

3 9 13

Editorial

Negocios

Juan David Alzate Mejia jalzate@unipymes.com

Internet

Gerente de Tecnología

Empresas

Talento humano

Comercio

Gerente Contenido

Miguel Helo periodista@unipymes.com

Editor

Edgar Aldana Rosillo editor@unipymes.com

Colaboradores en esta edición David Gómez Miguel Helo Edgar Aldana Rosillo Aaron Goldberg

Diagramación Revista Digital

Javier Mauricio García Loaiza mgarcia@unipymes.com

Director Mercadeo

Germán Guarín gguarin@unipymes.com

Community Manager

Stephany Gregory stephanygregory@unipymes.com

Empresarios a pagar más.

Mercadeo

Cómo clasificar sus clientes (A, B, C y D).

Gerente del mes

El Carlino, una empresa con empoderamiento social.

Mujeres ConnectAmericas, nuevo portal para empresarias y emprendedoras. Proteger al Internet de las cosas.

Certificadora Nyce llega a Colombia a apoyar a las pymes.

Microsoft propone reimaginar los departamentos de Recursos Humanos. Pymes de calzado, rezagadas por falta de capacitación.

Analista de desarrollos Apps

Logistica

Directora de Proyectos y Consultoría

Ambiente

Cristihan Monroy cmonroy@unipymes.com

María Victoria Rodríguez proyectosyconsultoria@unipymes.com

Inversionistas acelerarían la inversión en sus almacenes y bodegas para el 2020. Colombia toma conciencia sobre uso del plástico.

Analista Servicio al Cliente Diana Patricia Salazar soporte@unipymes.com

Contacto

PBX:(1) 357 56 32 - Calle 106 No. 54-15 of. 503 Bogotá - Colombia GerentePyme es una publicación de Unipymes, Comunidad Empresarial Latina - ISSN:2027-6001

Editorial

Empresarios a pagar más

odo parece indicar que la llamada reforma tributaria estructural será un hecho antes de finalizar el año.

Desde el gobierno, tanto el presidente Juan Manuel Santos, como su ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas, han dicho que es algo impostergable y que siguen haciendo los ajustes necesarios para presentarla muy pronto y que entre en vigencia a partir del año 2017. Según el primer mandatario dicha reforma será “amigable con los empresarios”, pero cabe preguntar qué reforma tributaria donde van a incrementar los impuestos, puede resultar amigable para alguien. De acuerdo con lo que se ha conocido de las recomendaciones de los “expertos”, los empresarios y en general la población colombiana va a tener que seguir apretándose el cinturón y pagando más impuestos. No se puede olvidar que el gobierno está tratando de conseguir billonarios recursos para atender el posconflicto y naturalmente ese dinero va a salir del bolsillo de los colombianos, tanto empresarios como particulares. En ese afán por conseguir dinero para financiar todos los apoyos que se piensan dar a los desmovilizados y atender sus necesidades, acorde con los compromisos que se tienen para firmar la paz, el que termina haciendo el mayor aporte es el empresariado nacional y las personas que con esfuerzo han logrado reunir algún capital sobre el cual ahora serán gravados. Además, es importante reiterar la pregunta de si realmente la firma del acuerdo con el grupo terrorista de la Farc va a traer la paz a Colombia, porque experiencias del pasado muestran claramente que un grupo de desmovilizados no es suficiente para que se acabe la violencia. Entonces, ¿tener que pagar más impuestos para favorecer a un segmento de delincuentes que van a dejar las armas, será justificado?

Portada

Huawei, una empresa que cree en Colombia y está para quedarse

Huawei es una empresa de las que han llegado a Colombia para quedarse y así lo muestran las cifras de la compañía que cada día gana más participación en el mercado. Xiong Yihui, Gerente General de Huawei Colombia señaló que en 2015 el país representó el 10% de los ingresos anuales de la compañía a nivel mundial. Colombia se ha convertido en uno de los mercados claves dentro de la región, con un crecimiento dinámico dado el desarrollo del sector TIC en el país y la implementación de nuevas tecnologías en los diferentes sectores de la economía, que se traduce en oportunidades de negocio para la compañía. Ejemplo de esto es el despliegue de redes de próxima generación, donde Huawei ha liderado la transformación hacia las redes 4G LTE en el país, que se ha convertido en uno de pioneros en la región en el despliegue de estas tecnologías. Adicionalmente, durante el 2015, Huawei vendió más de 12 millones de smartphones en América Latina, siendo

Colombia el segundo país de mayor importancia en la región, con más de 2.5 millones de equipos entregados, expresó el directivo. En términos de responsabilidad social corporativa, Colombia también representa un país clave para Huawei, dado que fue uno de los primeros países en la región en desarrollar el programa Semillas del Futuro, que busca llevar estudiantes de carreras TIC del país a capacitarse en nuevas tecnologías en China. En 2016, se realizará la tercera versión del programa en Colombia. De hecho, para el presente año, los retos de Huawei en Colombia “son los retos de nuestros socios de negocio y seguiremos con el compromiso de trabajar de la mano con ellos para responder a sus necesidades. Esperamos continuar posicionándonos como una marca innovadora, reconocida por los consumidores y las empresas. Seguiremos trabajando hacia la transformación y la convergencia IT, con la adopción de nuevas tecnologías como el Internet de las Cosas y el análisis de Big Data”.

Portada

Así mismo, la compañía seguirá impulsando la implementación de nuevas tecnologías como las redes definidas por software (SDN, por sus siglas en inglés), virtualización de las funciones de red (NFV) y tecnologías Cloud, para contribuir al desarrollo del sector de las TIC. De la misma manera, “buscamos liderar la evolución hacia las redes 4.5G para los operadores y usuarios en el país, con el fin de aumentar las capacidades, mejorar la experiencia de usuario y la calidad. Así mismo, queremos trabajar de la mano con los gobiernos locales, para contribuir en la transformación digital de las ciudades, con la implementación de soluciones de Ciudades Seguras e Inteligentes”, dijo. Sin embargo, no todo es tan favorable, la tasa de cambio actual impacta las inversiones de la industria que se realizan en dólares, sin embargo proveer soluciones costo eficiente hace parte fundamental de la estrategia de Huawei, por lo que seguirá trabajando para ofrecer soluciones innovadoras con precios competitivos para los clientes. En el primer semestre del año, Huawei presentó su más reciente Smartphone, el Mate 8, que incluye las últimas

innovaciones en lo que a rendimiento, generación de tecnología táctil y batería, se refiere. Así mismo recientemente desarrolló la primera prueba de eLTE en el país de la mano de la Policía Nacional, una tecnología que les permite la transferencia de voz, datos, video en HD y trunking en una red privada dedicada al uso de la fuerza pública. Para el segundo semestre del año la compañía presentará nuevos dispositivos y soluciones en el país. “Seguiremos centrando nuestros esfuerzos en desarrollar tecnologías vanguardistas para las empresas y operadores, con el fin de contribuir a la eficiencia en sus operaciones, al desarrollo de nuevos negocios, impulsando la innovación y la transformación de la industria”. Recientemente Huawei publicó el Índice de Conectividad Global 2016, el cuál mide el progreso de los países en inversiones y despliegue de tecnologías de la información y las comunicaciones para digitalizar sus economías. Dentro de este, Colombia ocupa el número 33 entre 50 países y el estudio resalta los avances que ha tenido el país en materia de cobertura de redes 4G, penetración de banda ancha móvil, fija y

PORTADA

de Smartphones, de la mano de las diferentes iniciativas del gobierno, lo que le permitió escalar tres posiciones en este ranking frente al año anterior. Teniendo en cuenta este panorama, la firma espera que la apropiación y masificación de tecnologías siga creciendo a medida que ésta toma mayor relevancia en la vida de las personas, así mismo, prevén que el consumo de ancho de banda por parte de los colombianos siga aumentando, apalancado en la demanda de video y servicios digitales que tienen los usuarios. De igual manera, seguirán introduciendo nuevas tecnologías en el país, para continuar contribuyendo al desarrollo y transformación del sector TIC. Resaltó que los smartphones, dada la gran variedad de herramientas y aplicaciones que ofrecen, hacen más eficientes las actividades diarias y permite aprovechar las ventajas de la conectividad en todo momento y lugar. Teniendo esto en cuenta, los colombianos están adquiriendo Smartphones tanto para uso personal como herramienta de trabajo, buscando funcionalidades, les permitan ser más competitivos, realizar diferentes tareas, aprovechar contenidos y cursos online y llevar su información a la mano.

En cuanto al rumbo del mercado de celulares, el directivo manifestó que Latinoamérica, y en especial Colombia, se consolidan como mercados importantes respecto al crecimiento y a la venta de terminales gama media y alta. Hoy, los consumidores buscan dispositivos de excelente calidad que les ofrezcan una experiencia superior para realizar sus actividades diarias. Es así como la estrategia de negocio de Huawei se enfoca en reforzar su posicionamiento como un referente de tecnología e innovación en el negocio de dispositivos, siempre pensando en satisfacer y conquistar a los consumidores más exigentes. De esta manera, el consumidor actual se inclina hacia dispositivos móviles que no sólo ofrecen funciones básicas como baterías de larga duración, compatibilidad de accesorios o una buena cámara, sino que la innovación y características nunca antes vistas en el mercado, son un factor decisivo para que las personas decidan invertir en un buen celular, lo cual ha dinamizado el mercado. Para poder crear nuevas soluciones que beneficien a los usuarios, Huawei destina 10% de sus ingresos en investigación y desarrollo, lo que permite, por una

PORTADA

parte conocer las necesidades de los consumidores y generar más alternativas para que disfruten de sus equipos. Los smartphones son dispositivos que ofrecen una gran variedad de características para cada audiencia, el mercado ha evolucionado y a muchos consumidores les gusta investigar e informarse sobre las últimas tecnologías al momento de adquirir un Smartphone. Sin embargo, el consumidor debe enfocarse en los aspectos que mejor respondan sus necesidades habituales, los usos que piensa darle al equipo, las especificaciones que necesita y las funciones que más va a utilizar. Por ejemplo, si el terminal es usado como herramienta de trabajo, la clase de procesador y el rendimiento de batería, medido en miliamperios/ hora-mAh, son fundamentales para hacer la inversión; entonces equipos como el Huawei Mate S o Mate 8, son ideales para este comprador. Vale destacar que Huawei tiene diversos frentes de trabajo. El grupo de negocio para operadores, se enfoca en servicios digitales basados en Internet, en el desarrollo de infraestructura y servicios de IT y Big Data.

En el segmento empresarial, se enfoca en el desarrollo de las economías de internet en las que se destaca la infraestructura de centros de datos y de Cloud, equipos IT, servicios de valor agregado, sistemas de soporte del negocio, plataformas de mejoramiento de la experiencia de usuario y soluciones para diferentes sectores. En consumo hay un compromiso de la compañía de innovar constantemente con el lanzamiento de productos insignia como el Huawei P8, Mate S y la segunda generación de bandas inteligentes.

Mercadeo

Cómo clasificar sus clientes (A, B, C y D)

Por: David Gomez*

No todos los clientes son iguales. No todos generan la misma contribución, ni tienen las mismas expectativas. Pero más importante aún, pretender atender a todos los clientes por igual puede crear expectativas de atención que en la práctica no estará en capacidad de cumplir. Usualmente por falta de recursos, o porque el cliente no genera suficiente rentabilidad para invertirle más. Por eso es importante la clasificación de clientes, porque permite alinear los perfiles de clientes con los modelos de atención viables y sostenibles por la compañía. Pese a que la creencia popular afirma que el cliente siempre tiene la razón, en la práctica el cliente no siempre tiene la razón, y no todos se comportan igual. Unos son más rentables que otros, mientras que otros no son rentables en absoluto.

Por qué debe clasificar los clientes Los clientes tienen diferentes necesidades. Estas necesidades pueden incluir características de producto, requerimientos de despacho, frecuencia de visita, cupos de crédito y hasta un perfil especial del asesor

comercial que los atiende. Categorizar los clientes en grupos, identificando lo que es importante para cada uno, le permite servirles mejor, al tiempo que ajusta sus recursos a lo que está en capacidad de brindar a cada perfil. Mientras algunos clientes sólo podrá atenderlos virtualmente, otros serán “hágalo usted mismo”, y otros requerirán que los visite en persona. Su habilidad para personalizar sus acciones de marketing determinarán el impacto que logrará en cada grupo y por ende, el nivel de satisfacción y retención.

Cómo clasificar sus clientes Las empresas habitualmente clasifican sus clientes dependiendo de varios criterios: Contribución económica: Grandes, medianos y pequeños. Estatus de cliente: Cliente actual, potencial o inactivo. Ubicación geográfica: Agrupación según su ubicación regional.

Mercadeo

Canal de distribución: Distribuidor, mayorista o minorista. Uso de producto/servicio: Usuarios versus no usuarios. Industria: Sector económico al que pertenece. Si bien no hay un único criterio para clasificarlos, lo más común es hacerlo de acuerdo a su contribución económica, que dependiendo del detalle con que se mida internamente en la empresa, puede ser ventas, margen de contribución o utilidad neta (medida por cliente). El nivel de contribución y en general la relevancia del cliente para la compañía, se asocia habitualmente a la clasificación con las letras A, B, C y D. Siendo A los mejores clientes, y los D aquellos que no debería tener. Algunas empresas cambian las letras por colores (negro, dorado, plateado), metales (oro, plata, bronce), piedras preciosas (diamante, esmeralda, rubí) , estatus (Premium, Plus, Básico) y cosas similares, pero el principio es el mismo. Entonces un buen punto de partida para organizar su estrategia comercial, es clasificar los clientes en A, B, C y D.

Clientes A - Los clientes A son sus mejores clientes.

Son fieles a su marca, pagan a tiempo y le compran

regularmente. Compran o utilizan varios de sus productos y servicios, lo valoran, lo refieren y le ayudan a crecer el negocio rentablemente. Estos son los clientes en los que se debe enfocar, de los que quisiera tener más. Bríndeles una atención especial y demuéstreles su aprecio cultivando relaciones de largo plazo. Son los clientes con los que da gusto trabajar. Usualmente son el 15% o 20% de los clientes, que representan el 70% u 80% de los ingresos.

Clientes B - Los clientes B podría decirse que son aquellos a los que les falta una o dos características de las de los A. Puede que a veces no paguen a tiempo o que sus compras no sean tan constantes. Estos son clientes con potencial. La meta es convertir los clientes B en A. Los B son buenos clientes en los que podría trabajar y desarrollar para mejorar su desempeño. Un cliente B tiene potencial para comprarle otras líneas de producto o servicios complementarios. Clientes C - Los clientes C compran menos y tienen

menor potencial. Sin embargo, cuando se comparan con el esfuerzo e inversión que requiere atraer clientes totalmente nuevos, los C podrían aportar un poco más al negocio. Son clientes menos leales o que aprecian menos sus beneficios. El precio tiende a ser más importante para este grupo. La idea con ellos es tratar de llevarlos a B.

mercadeo

Clientes D - Sólo hay algo peor que no tener clientes,

y es tener malos clientes. Estos son los D. De hecho no deberían hacer parte de su cartera de clientes, a menos que tome acciones específicas o bien para que mejoren, o para retirarlos. Son los que están en la “lista negra”. Son clientes que no pagan a tiempo, quieren beneficios excesivos, demandan gran cantidad de tiempo, no invierten en sí mismos y siempre consideran que están comprando caro. Los clientes D son aquellos que estuvo obligado a aceptar porque se lo recomendó su jefe, un colega, un familiar cercano o porque necesitaba desesperadamente hacer la venta. Independiente de la razón, los clientes D son un dolor de cabeza, le drenan constantemente la energía y no hay forma de mantenerlos contentos. Los D deberían ser muy pocos, por la salud de su negocio (¡y por su salud mental!). No quiere (ni debe) tener clientes D. Por difícil que sea, hay clientes que tiene que despedir.

La calidad de los clientes define la salud del negocio Tener muy pocos clientes A y B, y gran cantidad de clientes C y D, es una ecuación altamente riesgosa. Nada destruye más rápido un negocio que tener malos clientes. Tener claramente identificados sus clientes A y B, le permitirá diseñar acciones para mantenerlos

y preservar una sana relación comercial, al tiempo que crece rentablemente. Son clientes a los que debe deleitar y anticiparse a sus necesidades. Aunque no es algo que se reconozca públicamente, no todos los clientes son igualmente importantes. No todos generan la misma contribución y no a todos se les puede prestar la misma atención o los mismos beneficios. Pretender atender a todos por igual es desconocer que también las necesidades son diferentes, los perfiles y las expectativas. Clasifique sus clientes de manera que pueda encajar diferentes modelos de servicio, canales de atención y estrategias de marketing, acordes a la relación de valor de cada uno. Es decir, hasta donde pueda invertir en cada cliente, de manera que sea rentable y por ende, sostenible. * Director de Bien Pensado - www.bienpensado.com

GERENTE DEL MES

El Carlino, una empresa con empoderamiento social

Por: Miguel Helo

La responsabilidad social es un concepto que cada día cala más entre los hombres de negocios y algunos la involucran en su quehacer diario, como es el caso del restaurante El Carlino. Según Mario Anchique, gerente de la empresa, este proyecto inició hace tres meses, aproximadamente, buscando independencia, pero enfocados en la labor social, “toda vez que nuestra visión va encaminada a las personas en estado de vulnerabilidad”. No se trata de un restaurante cualquiera, ya que la base está en los productos naturales que le compran sólo a proveedores locales, pero además es un movimiento de empoderamiento social donde la filosofía es jugar a ganar – ganar, todos dan todos reciben. “Donamos una sopa a una persona en estado vulnerable por cada 5 almuerzos vendidos, queremos brindar un propósito de vida a este segmento invisible y olvidado por la sociedad”, comenta este empresario para quien el tema de la equidad es fundamental.

Cuando se refiere a los principales logros de este negocio destaca el apoyo de amigos para fortalecer la campaña “Sopa pa’ todos”; pero también menciona el haber podido desarrollar e implementar su campaña de donación de alimentos a personas en estado vulnerable. Adicionalmente está la mayor cobertura en la entrega de domicilios y la aceptación y divulgación del proyecto entre diferentes segmentos de la población en Bogotá. Sin embargo, no todo ha sido fácil, también ha debido enfrentar una serie de dificultades como la adquisición de insumos para el abastecimiento de pedidos; el medio de transporte y los equipos para la cocina. Para poder montar esta empresa, se realizó una inversión familiar para el inicio del proyecto y se sostiene con la venta de los almuerzos. De acuerdo con lo expuesto por Anchique, las nuevas tecnologías han jugado un importante papel en el crecimiento y desarrollo del restaurante ya que realizan

difusión en las redes sociales, donde los encuentran como “El Carlino”. Así mismo, los pedidos los manejan vía celular o por WhatsApp para la venta de almuerzos, con un resultado bastante favorable. Por eso, considera que las nuevas tecnologías son de gran importancia para darse a conocer y tener una mayor cobertura en la ciudad. “Nos esforzamos por investigar los equipos necesarios para mejorar nuestras preparaciones y brindar cada día una mejor experiencia a las personas que consumen nuestros productos”. Esto también se refleja en el reconocimiento y apoyo de los clientes quienes se han unido de una manera decidida a la campaña para favorecer a las personas en estado de vulnerabilidad. La principal meta para 2016 es aumentar en un 50% las ventas diarias, pero también busca incrementar la divulgación de los beneficios del restaurante; realizar una campaña publicitaria de alto impacto que permita que más personas conozcan el lugar y así conseguir apoyo para la labor social.

Otro de los propósitos es estar a la vanguardia en equipos de cocina para así mejorar los tiempos de respuesta y la calidad de las preparaciones. Señala que una persona en estado vulnerable ingresa a la ruta de la transformación, donde lo apoyaremos para lograr un cambio radical en su vida actual. Por último, pero no menos importante, es tener un restaurante donde puedan entrar animales ya que se pueden considerar como parte de esa población vulnerable que es rechazada y no tiene acceso a ciertos establecimientos.

negocios

Mujeres ConnectAmericas,

nuevo portal para empresarias y emprendedoras

En América Latina y el Caribe, solo el 22 por ciento de las pyme son propiedad de mujeres y la gran mayoría no logra crecer más allá de la categoría de micro o pequeña empresa, según indica un informe del Banco Interamericano de Desarrollo (BID). Con el objetivo de apoyar el emprendimiento femenino y promover un crecimiento económico más inclusivo, el BID con el apoyo de Google y otros socios lanzó Mujeres ConnectAmericas , un nuevo portal gratuito de servicios empresariales para la mujer empresaria y emprendedora de América Latina y el Caribe. El portal ofrece en un solo lugar una amplia red de negocios; oportunidades comerciales mediante anuncios de compra publicados por el BID, por entidades públicas y por grandes empresas que operan en la región. También incluye capacitaciones en línea y recursos de apoyo empresarial para fortalecer y hacer crecer las empresas lideradas por mujeres en la región.

El Presidente del BID, Luis Alberto Moreno destacó el trabajo que viene desarrollando el Banco para cerrar la brecha de desigualdad de género de una manera efectiva, a través de iniciativas como ésta, que promueven y facilitan el acceso de mujeres empresarias a nuevos mercados y a opciones de financiamiento. La Directora de Google para Latinoamérica, Adriana Noreña compartió con más de 2000 emprendedoras de 40 países valiosos consejos para que desarrollen sus habilidades de liderazgo e inspiren a sus equipos de trabajo. Las interesadas en formar parte de esa comunidad de emprendedoras y empresarias de América Latina y el Caribe, pueden visitar: Mujeres ConnectAmericas Esta iniciativa es muy relevante dado que reducir la brecha de género en el empleo, igualando la participación de hombres y mujeres en la fuerza laboral

negocios

y en el emprendimiento, tendría un impacto directo en el crecimiento de la economía global, aumentando hasta en un 11% el PIB mundial para el 2025, e incrementando la productividad de las economías hasta en un 25 por ciento, según afirman estudios como el de McKinsey Global Institute. Mujeres ConnectAmericas es una iniciativa de ConnectAmericas, la primera comunidad empresarial de las Américas creada por el BID con el apoyo de DHL, Google, Visa y Alibaba. ConnectAmericas es una plataforma virtual gratuita, diseñada para ayudar a las PYME de la región a hacer crecer sus negocios a nivel internacional, conectándolas con más de 60.000 empresarios y empresarias de más de 100 países para explorar oportunidades de negocio y brindándoles herramientas de capacitación para facilitar la realización de estas transacciones comerciales. Cada vez más, líderes empresariales y gobiernos prestan atención a los retornos sociales, económicos y financieros que se obtienen de enfocarse en las mujeres y en la igualdad de género. Desde una perspectiva de desarrollo, la igualdad entre hombres y mujeres contribuye a reducir la pobreza y genera mayores niveles de capital humano para las generaciones futuras.

Asimismo, las mujeres emprendedoras ofrecen un fuerte potencial de contribuir a la generación de empleo, el crecimiento y la competitividad. No obstante, las empresas que son propiedad de mujeres siguen siendo más pequeñas y generan menor rentabilidad, son menos eficientes y ostentan menores tasas de crecimiento en el tiempo que aquellas lideradas por sus pares de sexo masculino. Desde una perspectiva de negocios, el mercado de la mujer ofrece una oportunidad extraordinaria. Por último, dentro de las compañías, distintos estudios que se identifican más adelante han advertido que una mayor presencia de mujeres en cargos gerenciales sénior y juntas directivas se asocia con un mejor desempeño empresarial. Empresas de todo el mundo y de la región han comenzado a comprender que, al mejorar la integración de Mipyme lideradas por mujeres en sus cadenas de valor, pueden alcanzar sus objetivos financieros y sociales. Incorporar más Mipyme lideradas por mujeres a la cadena de valor puede ayudar a las compañías a contratar más productos locales y participar en sus

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negocios

comunidades, diversificar su base de proveedores y de distribución, y ampliar su participación en el mercado entre bases de clientes emergentes. Ampliar la base aumenta la competencia y es además favorable en términos de negocios. Las empresas líderes en general se han enfocado en establecer metas de contratación de empresas dirigidas por mujeres y en integrar acciones de apoyo a mujeres empresarias, a través de actividades como capacitación y acceso a crédito, como parte de sus programas de extensión a la comunidad o responsabilidad social empresarial (RSE). El objetivo es que las iniciativas para la diversidad de proveedores asocien el negocio principal con programas de sostenibilidad que tradicionalmente se perciben como tangenciales. Las empresas pueden contribuir a preparar a las mujeres a convertirse en proveedoras y compradoras, brindándoles capacitación que les permita cumplir los requisitos establecidos, contribuyendo al desarrollo de capacidades y ayudándolas a superar los obstáculos al acceso a financiamiento.

Los gobiernos desempeñan un rol clave en la contratación de mujeres y empresas que pertenecen a mujeres. La contratación pública representa hasta el 30% del PIB de países en desarrollo, y una oportunidad clave para que los gobiernos fomenten un crecimiento inclusivo. En la última década, hubo importantes avances en contratación pública en ALC. Han proliferado las plataformas de comercio electrónico, de modo que el 70% de las oportunidades ahora se publican en línea, comparado con el 20% antes de las reformas. Por sobre todo, el 42% de los países cuentan con legislación que promueve la participación de segmentos de mercado que no están suficientemente representados. No obstante, existe aún considerable margen para mejoras, ya que apenas el 1% de los gastos corporativos y gubernamentales a nivel mundial corresponden a empresas cuyas propietarias son mujeres.

internet

Proteger al Internet de las cosas

Por: Aaron Goldberg*

A medida que crece al era el Internet de las cosas (IoT), la atención se centra en los miles de millones de dispositivos que se podrán conectar a través del internet. Sin embargo, lo que a menudo se pasa por alto es el problema más importante: ¿Cuánto tráfico de red se creará como el resultado del IoT? Bell Labs prevé que el IoT cambiará la manera que las redes son administradas. IDC pronostica que las cargas de trabajo en esquemas IoT crecerán a tasas sorprendentes de 750% entre el 2014 y 2019. Muchos dispositivos primitivos para IoT, hoy pueden mover una pequeña cantidad de datos por conexión, pero eso va a cambiar drásticamente mientras las aplicaciones de “monitoreo constante”, como vehículos autónomos, análisis de tiempo real y aplicaciones basadas en localización creen flujos mucho más grandes que deben de ser manejados en tiempo real. Otra consideración importante es que muchos de estos dispositivos también requerirán un control de monitoreo de seguridad que se aseguren que no

se convertirán en un conducto de malware y otros atentados. Ya hemos visto como hackers fueron capaces de entrar a un Jeep y matar al automóvil remotamente. Aunque esto fue una demostración más que un ataque como tal, demostró lo grave que puede ser una amenaza puesta en práctica. Sobre la base de lo que se conoce en la actualidad, hay dos tipos específicos de IoT que serán comunes en la adopción del IoT en su crecimiento. Cada uno de ellos tiene su propio impacto tanto en el tráfico de la red como en la seguridad.

IoT masivo. Es el tipo de Internet de las cosas más

común en el que se piensa. Esto es cuando un gran número de dispositivos se comunican con otros dispositivos o servidores. El impacto en el tráfico de la red será de 2 formas distintas: la primera y la más obvia, un rápido crecimiento en la cantidad del tráfico de la red. La segunda es que habrá diferentes tipos de dispositivos con diferentes tipos de tráfico que requerirán visibilidad y monitoreo.

internet

IoT crítico. Este se refiere a las aplicaciones como

conducción autónoma, cuidado de la salud, internet táctil y cargas de trabajo similares que demandarán mínimos retrasos en los retornos en “U” de estos dispositivos en relación a su comunicación con la red. Este tipo de tráfico añadirá un número grande de nuevas cargas de trabajo críticas que deberán ser consideradas QoS de primerísimo nivel. Como resultado, la visibilidad de tráfico y herramientas de monitoreo deberán ser capaces de soportar grandes cargas de trabajo de aplicaciones donde la latencia y los retrasos no son aceptables. Los retos actuales de la seguridad tradicional en IT han hecho del monitoreo del tráfico integral, así como de la visibilidad, elementos esenciales para proteger a las organizaciones de una manera eficiente y efectiva. Soluciones como la Capa de Visibilidad de Gigamon jugará un fuerte rol en el IoT. A medida que esta tendencia trae consigo el doble de cambios en el aumento de tráfico y más cargas de trabajo de misión crítica, se extiende una visibilidad completa del tráfico que ofrece una serie de beneficios importantes. Una de las prácticas más obvia es la de optimizar los appliances de seguridad. A medida que el tráfico crece rápidamente, es fundamental asegurar que los dispositivos de seguridad no sean abrumados

con el tráfico, sobre todo el que no es relevante. La capa de visibilidad entrega inteligentemente sólo el tráfico apropiado para que estos dispositivos puedan permanecer dentro de los parámetros de funcionamiento, además de priorizar el tráfico. Las aplicaciones críticas no serán impactadas por la necesidad de implementar nuevas instancias para estas herramientas. La habilidad de proteger contra nuevos tipos de amenazas más rápido será muy valorada también. La única certeza cuando hablamos de amenazas en el IoT es que veremos nuevos tipos de amenazas desconocidas actualmente. La capacidad de usar soluciones integrales de visibilidad de tráfico para identificar tráfico nuevo o inusual es determinante. La visibilidad del tráfico puede trabajar con la plataforma de seguridad de Gigamon para dirigir este tráfico a la solución de seguridad correcta. El uso de la Plataforma de Seguridad que trabaja con la capa de visibilidad proveerá una manera simple de aseguramiento consistente y seguridad documentada para el IoT y la infraestructura tradicional. La plataforma de seguridad de Gigamon GigaSECURE es la primera plataforma de seguridad de la industria y provee un número importante de ventajas de seguridad para el IoT tales como:

internet

Nuevas soluciones de seguridad fáciles de implementar- La plataforma de seguridad (SDP) provee una plataforma donde cualquier nueva solución de seguridad se puede implementar de forma que está disponible para la infraestructura de IoT. Esto asegura que todas las cargas de trabajo del IoT estén siendo protegidas por una solución en la última amenaza. Soporte para ambientes virtuales – La plataforma de Seguridad proporciona la misma funcionalidad para los ambientes virtuales como para las infraestructuras tradicionales. Muchas aplicaciones del IoT se pueden ejecutar en infraestructura virtual, haciendo de esto una capacidad importante. Eliminación de sobrecargas del descifrado en los dispositivos de seguridad –El uso de los sistemas de encriptado serán un método común para la protección del tráfico del IoT. Sin embargo, descifrar y volver a encriptar el tráfico de los dispositivos o soluciones de seguridad será drásticamente más bajo y creará retrasos. La plataforma de seguridad puede manejar tanto el descifrado como el re-encriptado, permitiendo que las soluciones de seguridad se ejecuten a niveles máximos.

Verdadera escalabilidad – La plataforma de seguridad proporciona una plataforma que puede ser mejorada rápidamente para satisfacer las nuevas demandas de las cargas de trabajo e iniciativas del IoT. Dada la cantidad de “desconocidos” alrededor del IoT, la escalabilidad es una necesidad primordial. * Contributing Editor

empresas

Certificadora Nyce llega a Colombia a apoyar a las pymes

Con el propósito de contribuir a la competitividad de las empresas mediante actividades de normalización, certificación y verificación, la empresa mexicana NYCE, implementa herramientas que facilitan el adecuado acceso a los mercados de una gran variedad de productos. Nyce, la principal organización certificadora y evaluadora de la conformidad de calidad de México, incursiona en Colombia con la acreditación que le dio la Organización Nacional de Acreditación en Colombia (ONAC) para ejercer sus servicios en 13 sectores de la industria, entre los cuales cabe mencionar: eléctrico, automotriz, construcción, tecnologías de la información, artículos para el hogar, eficiencia energética, salud, alimentos, textil, hulera (llantas), entre otros. La firma fue fundada en 1994 por Importantes consorcios internacionales como: Acer, Alcatel Lucent, Avaya Comunication, Compaq, HP, IBM, Motorola,

Nortel, Panasonic, Telmex, Tyco, Xerox, Ericsson Telecom, Sony y Dell. Desde 2011 cuenta con una filial en Asia denominada NYCEASIA, ubicada en Hong Kong y Shenzhen en China; y ahora en 2016 expande sus fronteras de desarrollo hacia nuestro país y crea Nyce Colombia como una importante sucursal que por su ubicación geográfica y dinamismo comercial, resulta una atractiva opción para invertir y aportar su experticia a las empresas interesadas en alinear los procesos de calidad a su mejoramiento continuo, sobre todo en las pymes donde hay un gran potencial. Nyce Colombia se vinculará de lleno con NYCEASIA, lo que hará más eficientes los esfuerzos de las empresas para verificar, certificar y auditar sus mercancías de una forma más competitiva y eficiente, siempre cumpliendo con las exigencias de organismos internacionales como ISO (Organización Internacional de Normalización), IEC (Comisión Electrotécnica Internacional), la ITU

empresas

(Unión Internacional de Telecomunicaciones) y las NOM (Normas Oficiales Mexicanas). “A pesar de la distancia, Colombia y México han podido construir una importante relación comercial, con un intercambio de mercancías que ha alcanzado los 5.238 millones de dólares anuales sin considerar las áreas de oportunidad que aún quedan por explotar”, indicó Gerardo Hernández, Presidente de Nyce. Así mismo Nyce con sus oficinas en México y China, ofrece servicios de evaluación integrales y de acuerdo con la necesidad de la industria. De igual manera, permite la triangulación de servicios entre estos tres países de forma que se suplan las necesidades de verificación, inspección y certificación aún antes de que los productos sean enviados al país de destino y cuyo origen se encuentre en cualquiera de estos países.

Los servicios, factor diferencial Entre las innovaciones que Nyce trae a Colombia, se puede hablar sobre la normativa de la ISO 29110, que certifica los procesos en el sector de las Tecnologías de la Información, siendo los únicos en el país acreditados para otorgarla. Según el Ministerio de las TIC, el sector de las tecnologías de la información, en los últimos

cinco años, presentó porcentajes de crecimiento en ventas anuales superiores al 40%, donde el gobierno nacional ha implementado diferentes modelos de calidad con el fin de que sean certificados y obtengan reconocimiento internacional. Recientemente, una compañía antioqueña llamada Inteligencia Móvil recibió la certificación ISO 29110, en sus procesos y así maximizar la eficiencia de la producción; eliminar posibles fallas en la etapa de diseño; cumplir con las fechas de entrega acordados con los clientes y mantener los procesos de innovación. Esta certificación se caracteriza por los siguientes beneficios: • Mejora la calidad del software desarrollado por la organización que adopta el modelo • Eleva la capacidad de las organizaciones para ofrecer servicios con calidad y alcanzar niveles internacionales de competitividad. • Las empresas que tienen implantada la norma NMX-I-059-NYCE-2011, Nivel 2”Administrador”, pueden migrar fácilmente a la norma ISO/IEC 29110 “Perfil básico”.

empresas

• Las empresas que lo implementan se destacan sobre sus competidores en beneficio de sus clientes. • Aparecen en la lista nacional de empresas certificadas que sirve como una referencia oficial para clientes, autoridades y competidores. De igual modo Nyce posee experiencia derivada en temas relacionados con la Ley de Protección de Datos Personales, razón por la cual está en capacidad de prestar servicios de certificación y de diagnóstico a todas las compañías colombianas que se encuentran en proceso o que han completado el proceso de implementación de dicha ley. Además, cuenta con una gran variedad de servicios de certificación de gran interés al sector como lo son servicios con la norma ISO 15504, ISO 27001 en Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información, ISO 20000 para la Mejora de la Gestión de Servicios de TI, ISO 22301 – Continuidad de Negocio, ISO/IEC 9126-1:2001 para la calidad del software. Según Hernández en Colombia existe una gran necesidad de aumentar la infraestructura para la evaluación de la conformidad y un papel muy importante lo cumplen los laboratorios de ensayos y de calibración, que requieren para sus procesos

de acreditación una actividad poco desarrollada en Colombia que es la de un proveedor de ensayos de aptitud acreditado. Actualmente Nyce cuenta con la acreditación de este servicio la cual fue emitida por la Entidad Mexicana de Acreditación – EMA, que tiene pleno reconocimiento en Colombia por el Organismo Nacional de Acreditación Colombiano – ONAC, por lo cual también provee este tipo de servicios a laboratorios de diferentes sectores buscando que los laboratorios colombianos puedan apoyarse en estas actividades comerciales con el fin de mejorar la calidad de los servicios de ensayos y calibraciones, además de cumplir requerimientos del ONAC en esta materia. “Nuestro objetivo principal es que las empresas de México, Colombia y el resto del planeta cuenten con los mecanismos necesarios para garantizar el acceso al mayor número de mercados en el mundo”, concluyó Carlos Pérez, Director General de Nyce.

talento humano

Microsoft propone reimaginar los departamentos de Recursos Humanos

Una reciente encuesta de The Corporate Executive Board (CEB) realizada a los directores de Recursos Humanos más importantes del mundo encontró que en el próximo año, casi el 50% de estos se enfocarán en promover la innovación en el lugar de trabajo y el 46% en mejorar el modelo operativo de RR.HH. Otro 44% está enfocado en administrar las sucesiones, implementar cambios al diseño organizativo, optimizar la interacción con los empleados o mejorar la planeación de la fuerza laboral.

empresas; como resultado, ahora participan más en las decisiones corporativas y colaboran de cerca con los departamentos para acelerar la productividad a través de la innovación digital.

Los departamentos de Recursos Humanos dependen cada vez más del análisis de datos para generar las perspectivas empresariales en tiempo real que necesitan para impulsar el éxito corporativo. El análisis cumple cada vez más con la función de ser el criterio con el cual se miden las decisiones de reclutamiento, retención, contratación, desarrollo, planeación de sucesión y recompensas. Después de todo, los empleados pueden ser el activo más costoso y son el más valioso de una compañía.

Transformar los datos de los empleados en perspectivas accionables

Además de una mayor dependencia de los datos y el análisis, los departamentos de RR.HH. también están asumiendo un papel más estratégico en muchas

Hoy es posible hacer todo eso y acelerar la productividad de los empleados a través de la innovación digital. La siguiente es una recopilación de las mejores prácticas que han sido implementadas por compañías exitosas:

Las tecnologías de inteligencia de negocios se pueden utilizar para mejorar los resultados en todos los aspectos del departamento de RR.HH como: • Analizar y administrar todos los procesos de RR.HH. • Correlacionar a las personas, los datos y los programas con el desempeño financiero de la compañía.

talento humano

• Supervisar las principales métricas de RR.HH. como plantilla, rotación, diversidad de empleados, costo por empleado, planeación de sucesión, reclutamiento y efectividad de la capacitación.

• Avanzar hacia una administración predictiva de RR.HH. (en lugar de sólo informes).

Un portal de RR.HH. con capacidades de autoservicio para empleados basado en SharePoint o Power BI de Microsoft puede ofrecer acceso más rápido y sencillo a la información; contenido y base de conocimientos centralizados; búsqueda integrada; e inteligencia de negocios.

Al unificar los datos, tanto internos como externos, los directores de RR.HH. pueden obtener una visión más extensa de la empresa y de la industria para lograr una adquisición y retención de talento más eficaz. A través de herramientas de visualización de datos fáciles de utilizar, los equipos pueden combinar los que provengan de diferentes fuentes para generar mejores perspectivas sobre el talento. Eso incluye datos de redes sociales, demográficos, universitarios, de empleados, entre otros.

La innovación digital está avanzando a un paso cada vez más rápido y para que las empresas sean cada vez más competitivas, necesitan descubrir maneras nuevas de impulsar la productividad de los empleados. Los departamentos de RR.HH. pueden encabezar esta transformación mediante la implementación de tecnologías digitales basadas en la nube que generan la inteligencia social, organizativa y operativa que necesitan para entregar resultados más rápidos y que generen cambios visibles en sus organizaciones.

• Alinear las remuneraciones e incentivos con los objetivos corporativos.

Los portales de Recursos Humanos diseñados con productos como SharePoint también pueden proporcionar herramientas de misión crítica a los departamentos de RR.HH. para mantener conectada a la compañía. Con frecuencia la labor cotidiana de este departamento está enfocada en: reducir los costos

administrativos, aumentar el acceso a la información, optimizar la comunicación, mejorar la satisfacción de los empleados y supervisar el cumplimiento.

comercio

Pymes de calzado, rezagadas por falta de capacitación

La industria del calzado italiana o española es, por lo general, sinónimo de calidad y estatus, pues sus marcas son reconocidas en el mundo; mientras la china se destaca por su producción en masa. En Colombia, aunque con una larga tradición, este sector no ha logrado llegar a la madurez suficiente para ocupar el lugar que le corresponde como uno de los principales nichos de competitividad. Las razones son varias y todas llevan a un común denominador: rezago del talento humano. Así lo evidenció Mayda Alejandra Calderón Díaz en su investigación de Maestría en Administración Análisis de la competitividad empresarial en las pymes del sector del calzado del barrio el Restrepo de la ciudad de Bogotá, a partir del factor humano, en la cual se hace una radiografía de este segmento productivo, según comunicado de la facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Colombia. Para tal fin, la ahora estudiante del Doctorado en Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de Colombia realizó entrevistas a empleados y dueños de

25 fábricas de la reconocida zona de la capital, revisó las políticas públicas impulsadas por los Gobiernos entre 2006 y 2014 para apoyar a las microempresas y estudió la bibliográfica respectiva para analizar, desde la teoría, los factores que determinan la competitividad. “Durante los gobiernos de Álvaro Uribe Vélez y Juan Manuel Santos Calderón las políticas de competitividad se han considerado de Estado, con la ayuda de los Conpes; sin embargo, carecen de estabilidad y continuidad, pues son sustituidas por otras normativas cada vez que se cambia de presidente; esto genera ineficacia y pérdida de rigor, validez y credibilidad”, sustenta la magíster. La investigadora halló que en las fábricas de calzado hay un capital humano artesanal, carente de capacitación formal, que aprendió su labor empíricamente. En el caso específico del Restrepo, se encontró que el oficio de la fabricación del calzado se ha heredado de los padres, quienes enseñaron la labor como una forma de ganarse la vida; muchos de los que hacen

comercio

parte de las generaciones de relevo abandonaron el colegio e incluso la universidad, lo que muestra la poca importancia de la formación para el progreso de sus pymes, en áreas como administración, contabilidad, computación e inglés, al igual que en áreas de la producción del calzado mismo como la guarnición, el diseño, la soladura y el manejo de cueros; lo anterior trae como consecuencias la imposibilidad de progreso y crecimiento de los emprendimientos. La estudiante de doctorado dice que esto contrasta con los deseos que expresan los fabricantes. “Sus metas están relacionadas con el crecimiento de la empresa, exportar, comprar una casa y pensionarse, pero sobre todo que sus hijos e hijas y las siguientes generaciones continúen con el legado, y que el oficio del zapatero no quede olvidado. Desean que sus pymes continúen y lleguen a ser grandes empresas familiares, de las cuales puedan vivir sus descendientes”. Pero en la práctica, los microempresarios prefieren llevar la información comercial y de producción manualmente, usando cuadernos y libretas, lo cual origina demoras y olvidos de entregas de pedidos, así como inexactitud a la hora de hacer cuentas y saber cuánto les cuesta en realidad la producción de un par

de zapatos. Esto ocasiona, dice la magíster, que en muchos casos vendan a pérdida. La carencia de tecnología es otro de los problemas que tiene el capital humano de las pymes del calzado. De acuerdo con las entrevistas realizadas, la mayoría argumenta que la tecnología, en todas sus expresiones, llegó tarde a sus vidas y, según ellos, ya nada se puede hacer y tampoco desean aprender a usarla. No se concientizan de los beneficios de implementar innovación y tecnología en la producción y comercialización. “Es una costumbre que afecta la competitividad, ya que se abandona el sitio de trabajo en un día laboral y, por ende, la producción del calzado. Se suma, como indicaron algunos entrevistados, la existencia de ciertos niveles de alcoholismo en los trabajadores, algo que deriva en el incumplimiento en las entregas de los trabajos y problemas de calidad, razón por la cual encontrar “buenos trabajadores” es visto por los mismos fabricantes como una debilidad en competitividad. Todos los factores anteriores influyen en que las Pymes del sector no puedan exportar. Además, los zapateros argumentan que el proceso de exportación impuesto por el Gobierno nacional es complejo y costoso, pues

Comercio

hay que pagar muchos impuestos y no se encuentran en capacidad económica para sobrellevar estos gastos”, explica Mayda Alejandra. Frente al complejo panorama del sector del calzado en el Restrepo, la magíster planteó seis puntos clave que el Gobierno nacional debería implementar para sacar adelante el gremio, el cual tiene grandes posibilidades de posicionarse como un sector fuerte de la economía. En su opinión, ya es cuestión de que los tomadores de decisiones tengan en cuenta esta clase de estudios para entender mejor la realidad social y económica de los zapateros. Recomendaciones para reactivar el sector del calzado • Fortalecer la capacitación del capital humano futuro y presente de las pymes. • Promover la innovación, los diseños propios y la eliminación de la piratería. • Mejorar las condiciones laborales del personal trabajador mediante intervención del Estado.

• Seguimiento, por parte del Gobierno, de las actividades de capacitación ofrecidas. • Reducir impuestos para el capital humano de las pymes por estudiar en cualquier área del conocimiento. • Ofrecer cursos sobre informática, economía, contabilidad, administración, comercio exterior, ciencia, tecnología, guarnición, soldadura, corte, manejo de cueros, diseño, pintura etc.

logistica

Inversionistas acelerarían la

inversión en sus almacenes y bodegas para el 2020

Zebra Technologies dio a conocer los resultados de su estudio Warehouse Vision 2020, el cual compara la información proveniente de más de 1,378 jefes de gestión tecnológica y profesionales de operaciones de almacenes, sobre las expectativas del 2015 frente a las del 2020. “Los tomadores de decisión de TI y los profesionales de operaciones en bodegas y centros de distribución constantemente identifican nuevas formas de mejorar la productividad y reducir los costos para mantenerse en un nivel competitivo. El cumplimiento es una parte integral de la cadena de valor para el cliente y la inversión en tecnología e innovación en esta área mejora notablemente la experiencia del cliente. Casi la mitad de los encuestados por Zebra Technologies indicaron una preocupación por el rendimiento del trabajo en el proceso de cumplimiento de pedidos” estableció Pablo Rosas, gerente de canales de la compañía para Colombia. Las expectativas de los consumidores impulsarán una mayor inversión en TI y en las funciones operativas de las bodegas durante los próximos cuatro años, ya que las empresas de manufactura y logística continuarán realizando ajustes para la entrega directa a los consumidores.

“En Zebra vemos la inversión en tecnología como un área clave de oportunidad: proporcionar a los trabajadores con herramientas necesarias para hacer un trabajo con precisión, y de forma productiva, ayudando a las empresas a cumplir y superar las expectativas del cliente para la precisión y entrega puntual” enfatizó Rosas.

Datos clave Más de 40% de los encuestados citaron un tiempo de entrega más corto como una medida clave que requiere una inversión para almacenes y bodegas. Además, un 76% de los encuestados espera un incremento en el número de ubicaciones de los almacenes y en el volumen de los productos enviados fuera de éstos, lo que indica una mayor demanda de los consumidores. La mitad de los profesionales de operaciones y TI encuestados tenían previsto cambiar a un mejor sistema y más moderno durante el año pasado, mientras el 75% de ellos lo tienen programado para el 2020, a fin de ayudar a controlar el aumento de las ubicaciones de los almacenes y los artículos enviados.

logistica

51% de los encuestados esperaban una mayor inversión en los sistemas de localización que supervisan el inventario y los activos de la bodega en tiempo real durante el año pasado; este número aumenta hasta en 76% de los encuestados para el 2020. Los ejecutivos anticipan un aumento en las mercancías entrantes que serán etiquetadas con códigos de barras durante los próximos cinco años, del 66% de los encuestados en el 2015 al 82% en el 2020. Los encuestados compartieron sus planes para hacer inversiones en los siguientes procesos y herramientas para el 2020: aumentar el volumen de los artículos enviados (76%), equipar a todo el personal con tecnología adecuada (73%), escaneo de código de barras (68%), tabletas (66%) e Internet de las cosas (62%). La encuesta de octubre 2015 fue completada por 1,378 profesionales de operaciones y TI de almacenes y bodegas en 12 países: Australia, Brasil, Canadá, China, Francia, Alemania, India, Italia, México, España, el Reino Unido y los Estados Unidos.

La era industrial Dieciocho meses después de la adquisición del negocio de Motorola Solutions Enterprise, Zebra Technologies dio a conocer su visión empresarial para continuar avanzando dentro de una categoría de la industria en crecimiento, Enterprise Asset Intelligence (EAI, por sus siglas en inglés). Al proporcionar “visibilidad visionaria”, Zebra incrementa la capacidad de las empresas para rastrear activos críticos dentro de sus operaciones y saber exactamente qué son, dónde están y cuál es su condición para que una toma decisiones más inteligentes y rápidas que mejoren sus resultados finales. Jeff Schmitz, Chief Marketing Officer, para Zebra Technologies comentó, “Zebra ayuda a que las empresas sean tan inteligentes y conectadas como el mundo en que vivimos, proporcionando los productos, el software y los servicios que permiten a nuestros clientes tener una visión integral instantánea, ya que el hardware se comunica con el software y este, con la nube. Estamos en proceso de transición a una nueva era de negocios, en cual la conectividad y la “visibilidad visionara” ayudan a que las organizaciones entiendan lo

logistica

que sucede en sus operaciones, analicen los datos para ofrecer conocimientos y actúen para tomar mejores decisiones de negocio”. La llegada de la nube y la ubicuidad de las redes inalámbricas han facilitado la conexión de dispositivos y la extracción de datos, y el IoT nos está llevando a una nueva era industrial, en cual la línea entre lo físico y digital comienza a borrarse. David Krebs, Vicepresidente Ejecutivo, del Enterprise Mobility and AIDC, VDC Research Group estableció, “La combinación de computación móvil, identificación automática y soluciones de análisis ofrece visibilidad en tiempo real sobre las actividades críticas y los procesos para las organizaciones. Saber aprovechar de estas capacidades para ofrecer experiencias más personalizadas y para proporcionar la visibilidad necesaria para garantizar que la información correcta llegue a la persona adecuada en el momento adecuado separa los líderes de los rezagados”. “El tiempo es dinero en el negocio de camiones y con la tecnología de Zebra en las manos de nuestros trabajadores, ellos pueden documentar y transmitir información sobre el status de recolección y entrega

de los paquetes en segundos, gestionando el tiempo para aumentar la recolección y entregas en un día. La información en tiempo real facilita que nuestros clientes sepan sobre el estado de su envío. Con una visibilidad en tiempo real sobre la ubicación del conductor y su estado, los despachadores pueden optimizar las rutas para reducir el kilometraje, los costos del combustible y el desgaste del vehículo. La capacidad de automatizar la recolección, entrega y los trámites regulatorios hace que sea fácil, incluso para los conductores nuevos, alcanzar rápidamente los niveles de productividad esperados” enfatizó Clay Holmes, Jefe Ejecutivo de Información, de Cardinal Logistics.

ambiente

Colombia toma conciencia sobre uso del plástico

Colombia se unió a los cerca de 70 países del mundo que, según el Earth Policy Institute, han establecido mecanismos para regular el uso de bolsas plásticas.

gremio de productores de plásticos), Fenalco, Asocars, Secretaría de Ambiente de la Alcaldía Mayor de Bogotá y las grandes superficies.

De acuerdo con una nueva normativa promovida por el Ministerio de Ambiente y Desarrollo Sostenible, las bolsas que tengan un tamaño menor a 30x30 centímetros saldrán de circulación; todas las bolsas deberán ser más resistentes y deberán tener un mensaje ambiental que invite a un consumo responsable.

La campaña hace parte de la iniciativa Soy ECOlombiano, que busca promover una consciencia ambiental en el país. En la página www.soyecolombiano.com las personas podrán registrarse, donde podrán recibir uno de los cinco viajes dobles al Parque Nacional Natural Corales del Rosario y San Bernardo, donde podrán conocer en las profundidades del mar parte de las maravillas naturales que están ayudando a conservar.

Se calcula que un colombiano promedio usa 6 bolsas semanales, 24 al mes, 288 al año y 22.176 en una vida de 77 años. En muchos de los casos, se desconoce el destino final de la bolsa y se cree que no son reciclables. Para crear esa conciencia se lanzó la campaña ReemBÓLSAle al Planeta, cuyo objetivo es cambiar el imaginario del consumidor. ReemBÓLSAle al Planeta es una iniciativa del Ministerio y de WWF que cuenta con el apoyo del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, Acoplásticos (el

En la primera jornada, los compradores conocieron la forma de usar de manera racional la bolsa plástica. El Ministerio y WWF Colombia lideraron la jornada, en la que muchos colombianos usaron empaques reutilizables para hacer sus compras, pidieron menos bolsas en las cajas, reusaron las que tenían en casa y entregaron sus bolsas usadas para reciclar. Según señaló el Viceministro de ambiente, Pablo Vieira Samper, “con esta primera jornada de ReemBÓLSAle

ambiente

al Planeta buscamos generar consciencia. Queremos que la gente conozca las graves consecuencias de la contaminación que generan las bolsas plásticas. Todos tenemos que aportar a largo plazo. Esperemos que a final de este año logremos tener un cambio de consciencia”. Por su parte, Sandra Valenzuela, Directora de Planeación de WWF, resaltó que esta campaña es una muestra de que “juntos es posible actuar. Se unieron el Gobierno, la sociedad civil, las grandes superficies, los gremios en una misma causa. Ahora nos hace falta el consumidor, que somos todos nosotros. Realmente, juntos es posible llegar a tener una Colombia limpia, como todos queremos”. Por su parte, Sandra Howard, Viceministra de Comercio, Industria y Turismo, dijo que “las bolsas no crecen en los árboles, ni en los ríos. Están ahí por nuestra falta de consciencia. La naturaleza te devuelve lo que le das y en este caso, las bolsas terminan afectando nuestros mares, las especies que ahí habitan. Nos enorgullece decir que Colombia es uno de los países más biodiversos, pero pedimos bolsas para empacar un

tomate, un plátano. Es absurdo, pensémoslo dos veces antes de pedir bolsas”. Esta jornada de ReemBÓLSAle al Planeta, que se va a replicar en julio y octubre, es el primer paso para que los colombianos tengan hábitos de consumo más sostenibles.

Campaña #AntiPitillo De otra parte, la Corporación Fenalco Solidario lanzó otra campaña con la que busca que todos hagamos conciencia e impulsemos el no uso del pitillo; y con esto veremos que modificar un pequeño hábito puede hacer grandes e incalculables cambios en el mundo en el que vivimos y tenemos que cuidar. En la sociedad y en sus diferentes ámbitos de consumo el pitillo es un objeto de uso habitual y en muchas ocasiones se convierte en un elemento que se utiliza sin necesidad o por simple costumbre. Muchos no conocen el impacto negativo al medio ambiente y a los seres vivos que este genera. a cerca

ambiente

de 267 especies de animales se ven afectadas al año como consecuencia de la ingesta o por obstrucción de diferentes partes de su cuerpo por cuenta de estos elementos. La producción del pitillo conlleva a la utilización del polipropileno; un material que es de los más resistentes que existen y tarda cerca de 1.000 años en descomponerse, en este periodo se fragmenta en partículas microscópicas que terminan en los océanos por toneladas impactando a todos los ecosistemas, una situación de gravedad que nos afecta a todos, en caso de no ser así, este material plástico se queda flotando en el océano, y debido a las corrientes marinas, se aglomero en la mitad del pacifico entre Japón y California, y debido a su tamaño, ya se llama “la isla de plástico” que tiene un tamaño estimado entre 700.000 Km2 a 15 millones de Km2, un área aproximadamente igual a Francia y que contiene cerca de 100 millones de toneladas de desechos, entre ellos en su mayoría, plásticos, entre bolsas, pitillos y demás productos plásticos. El uso del pitillo es de máximo una hora, su proceso de fabricación es de un minuto, y teniendo esto en cuenta

se hace evidente el perjuicio de usar un producto que tarda tanto en degradarse. El uso de este objeto está justificado con base en la prevención de enfermedades por las posibles bacterias que se pueden encontrar en los vasos, pero ¿de verdad es necesario usarlo en todos los casos? se entiende que hay líquidos complejos de consumir como los frappé; pero tomar un café, una gaseosa o un jugo no implica un esfuerzo importante y puede verificarse que el lugar donde se consuma tenga las medidas de higiene necesarias.

emprendimiento

Innovación y alto impacto predominaron

en Feria de Jóvenes Empresarios

Con la asistencia de 245 empresarios y emprendedores más destacados se realizó la versión XII de la Feria de Jóvenes Empresarios.

Colombia Joven, Secretaria de Desarrollo Económico de Bogotá, Startup Chile, Ventures, Digital.NYC, Alcaldía de Nueva York y Social Lab, entre otros.

La innovación y el alto impacto fueron los protagonistas de productos y servicios de la edición XII de la Feria de Jóvenes Empresarios, que se realizó en Corferias, Bogotá, con el auspicio de la Cámara de Comercio de la ciudad, donde se presentó una selección de 245 iniciativas que trabajan los emprendedores más jóvenes de Bogotá y la Región.

Según María Isabel Agudelo, Vicepresidente de Fortalecimiento Empresarial de la Cámara de Comercio de Bogotá, “la feria busca incentivar la consolidación de una red de entidades de apoyo que hagan posible el nacimiento y fortalecimiento de nuevos y creativos negocios”.

La feria, que cuenta con la mejor selección de iniciativas de jóvenes, permite mostrar el buen momento que vive el emprendimiento en la ciudad en materia de innovación en sus modelos de negocios, la forma como se soluciona necesidades o problemas en el mercado y en alto impacto desde lo social, ambiental, en sus comunidades, comercio justo y negocios. Este espacio impulsado por la Cámara de Comercio de Bogotá, tiene como aliados a los principales actores del ecosistema del emprendimiento como son: Wayra, Centro de Innovación del BBVA, Fundación Bavaria,

Además añadió que, “los emprendimientos de alto potencial que nacen y maduran con el tiempo, son una promesa de crecimiento económico y de empleo para la ciudad, la región y el país”. En este 2016, la Feria contó con una agenda académica, con 35 conferencias, diseñada especialmente para emprendedores, pymes y jóvenes, en donde encontraron charlas magistrales sobre la Evolución del Programa Start Up-Chile por Sebastián Díaz Start, el Origen del emprendimiento por Juan Pablo Mier, la innovación centrada en personas y ¿cómo crear una cultura de Innovación abierta? Entre otros temas.

emprendimiento

También contó con la participación de Marcos Dinnerstein de Digital.NYC que es el programa oficial de la puesta en marcha de la ciudad de NY en Start-Up digitales y ecosistemas de emprendimiento, quien dio una charla sobre las innumerables oportunidades de negocios y para el emprendimiento que representa una ciudad digital. La feria incluyó además charlas de emprendedores quienes hablaron de su experiencia y trayectoria, y compartieron sus conocimientos con los jóvenes empresarios y emprendedores. En estas charlas estuvieron Geraldine Pomato, creadora de Wikimujeres un grupo que nació en facebook y se ha convertido en una red social y Diego Ospina de Mejor en Bici empresa que implementa y promueve el uso de la bicicleta. También participaron representantes de la firma Bichópolis, empresa de soluciones de carácter biológico con base en insectos y artrópodos y de Wheels, una solución de desplazamiento en la ciudad, entre otros. En esta versión de la feria los asistentes tuvieron la oportunidad de encontrar una variedad de proyectos: alimentos y gastronomía, productos y servicios

relacionados con el medio ambiente y elaborados con materiales reciclables, ofertas de servicios para el hogar y la oficina, soluciones tecnológicas y desarrollos en robótica, diseño, artesanías e innovaciones del sector salud, moda y confecciones entre otros. Uno de los proyectos que busca rescatar las costumbres del consumo de Chicha, masato y guarapo es la que ofrece Danilo Belmonte con su empresa Bogota Food Industry, la cual busca rescatar las bebidas tradicionales colombianas y darlas a conocer en el exterior. Su oferta se resume en su slogan: el sabor del pasado con la calidad del presente. Así mismo, otro ejemplo es Innolatex, una empresa que ofrece productos para el recubrimiento de los guayos de fútbol con colores y diseños para los diferentes gustos y busca obtener más agarre al patear un balón y otro de sus productos son los guantes para lavar loza que tiene ventosas, que permiten un mejor agarre de los platos, vasos y pocillos. Otra de las propuestas más llamativas fue la de los “Helados Mágicos” que María José Pradilla y Rafael Cuellar le han dado a su producto. Son helados

emprendimiento

artesanales que gracias a un proceso de preparación con nitrógeno líquido se congelan, logrando un producto natural, cremoso, sin conservantes, ni aditivos. Vermeladas es una un producto innovador que busca cambiar el concepto de las verduras como las zanahorias, berenjenas, ahuyama y remolacha, que mediante mezclas con frutas y especias llegan a cautivar y enamorar el paladar del más renuente. También Vermeladas desarrolló un producto de mermeladas con flores de especie Capuchinas que dejan un sabor picante. Uno de los productos más visitados en la feria que busca proteger a los conductores de cualquier intento de robo de espejos, fue la propuesta de un dispositivo que hace, Andrés Camilo Epia y Cristian David Robayo, en la que se instalan un sistema eléctrico en los espejos retrovisores que al intento de robarlos se activa un choque eléctrico que con solo la descarga alejará al ladrón. Ecosméticos, es una empresa que tiene un sistema innovador para vender Shampoo personalizado. Venden cuatro kits diferentes para los compradores hagan su producto de extractos naturales en casa según

la necesidad: reparación del cabello, brillo, crecimiento o hidratación. Cada kit, según el caso contiene extracto de keratina, Avena, Provitamina V2, humectante, entre otros componentes. La Feria de Jóvenes Empresarios es una oportunidad para que los jóvenes empresarios interactúen tanto con compradores como con sus pares, ángeles inversionistas, compradores y la participen en agendas académicas que buscan nuevas opciones de fortalecimiento y posicionamiento empresarial. Esta es una vitrina, única en América Latina, que confirma el momento que vive Bogotá y la región en temas de desarrollo empresarial.

tecnología

Cinco inteligencias cloud que transformarán los negocios

En el marco del evento anual de Oracle, denominado OpenWorld, se mostró que la totalidad de las nuevas tecnologías de desarrollo y pruebas están alojadas en la Nube para 2025. Así mismo, más de 80 por ciento de la producción de aplicaciones estará ciento por ciento en la nube. Contextos de este tipo de uso de recursos desde internet llevará a que ya en 2020 existan 45,6 millones de metros cuadrados de centros de datos, según DCD Group. Al respecto hay numerosas cifras con una alta coincidencia respecto a la proyección, crecimiento y relevancia de la nube y su impacto en los negocios, por lo que, aunque es una tecnología con un recorrido importante en el mercado, evoluciona constantemente. Hacia el futuro Aktio an INGRAM Micro Company identifica las siguientes tendencias que serán fundamentales para quienes quieran competir de manera eficiente en cloud, e incluso adelantarse a la competencia en este sentido.

Digitalización: De manera reciente el presidente de Telefónica Chile aseguró que un aumento de 10 por ciento en el nivel de digitalización de un país tiene

un impacto de uno por ciento en su Producto Interno Bruto. Esto requiere una transformación empresarial en la adopción de tecnología, de infraestructura TI en general y de mucha innovación, algo que demanda respalda de las autoridades para acelerar la adopción. Considere ancho de banda, acceso a servidores poderosos, archivos almacenados en nube con respaldos, automatice, virtualíce, evalúe cómo puede implementar esto en su empresa y de cara a sus aliados de negocio. La nube en todo esto, será esencial. Sepa subirse pronto y elegir bien.

Analítica y Cognitiva: ¿Qué hacer con los datos que almacena en la nube? Con grandes cantidades de datos sobre consumos, comportamientos, tendencias, gustos, oportunidades, posibilidades, entre otros. Para esto nació la capacidad de analizar la data con la práctica de Analítica. Y ni qué decir de la tendencia Cognitiva, que apunta a computación capaz de pensar sobre esa data, generar análisis, sacar tendencias, entre otros. Si ya está en la nube esta es, sin duda alguna, la siguiente frontera. Nubes Híbridas: Las nubes que se están utilizando cada vez más se mueven entre lo privado y lo público. Los

tecnología

estándares de seguridad ya lo permiten así, y facilita el manejo, mejora el uso de recursos y trae lo mejor de los dos mundos. En este punto es importante analizar las necesidades de cada negocio para ver cómo se aplica de manera efectiva y segura.

Siempre Cloud: Otra de las tendencias se basa en los estándares de disponibilidad y recuperación. Con los desafíos de los negocios modernos, es necesario tener respaldo en servidores, garantías de operación sobre 99 por ciento y estándares de velocidad y seguridad que no dejen duda de que el camino correcto es subirse a internet para operar. La nube es definitivamente parte del futuro de la vida de las personas y los negocios. De cara a los usuarios: Piense que su cloud debe tener vida en las aplicaciones y soluciones que complementan el almacenamiento básico. Los servicios son claves y deben complementar la experiencia y resultado para el cliente. En este sentido siempre debe pensarse en el usuario, en sus necesidades e intereses para ser acertado y eficiente. “El mundo TI y los negocios pasan por una evolución importante y agresiva. Es necesario mantener un

grande de actualización importante, pero que este tenga en cuenta lo que está pasando y lo que viene en el mercado”, manifestó Daniel Torres, Gerente General de AKTIO an INGRAM MICRO Company. Al final, si tiene en cuenta estas opciones podrá lograr elegir los servicios y capacidades de cloud ideales para su negocio, que podrá ser más eficiente y más competitivo apoyado en una visión estratégica y de futuro.

laboral

El Smartphone está cambiando el futuro del trabajo

El lugar de trabajo tal y como se conoce en la actualidad podría estar llegando a su fin, pues el avance de la tecnología pide que la atención del trabajador sea instantánea y desde cualquier parte en donde se encuentre. Y aquí el smartphone se vuelve en un gran aliado, pues esta clase de dispositivos permiten que las personas que trabajan puedan estar al corriente de los temas de importancia, mientras disfrutan de su tiempo en familia o de hacer ejercicio para llevar una vida saludable. “Desde Alcatel hemos visto que los cambios en la forma tradicional de trabajar necesitan de equipos que permitan al usuario gozar de mayor autonomía y mejoren la experiencia de visualización, pues entendemos que no es lo mismo usar un smartphone para leer y enviar emails o redactar documentos que visualizar, grabar e incluso editar contenido multimedia como vídeos o fotografías”, señala Eduardo Escovar, Director Regional de Alcatel.

De acuerdo con la visión de la marca, en un futuro cercano, habrá transformaciones en la forma de trabajar, empezando por el equipo que se lleva en el bolsillo, pues la productividad móvil no se va a limitar solo a recibir notificaciones, a configurar recordatorios o a planificar reuniones, sino que en el smartphone se conocerá todo lo que se hace a lo largo del día, además de anticipar las necesidades y de preparar el terreno para facilitar una jornada laboral más productiva y más agradable. “Algunas de estas transformaciones ya se están viviendo, como por ejemplo, en el Teletrabajo, que en la actualidad en Colombia cuenta con cerca de 50 mil teletrabajadores y 282 entidades. Los teletrabajadores ahorran de 1 a 3 horas en tiempos de desplazamiento en ciudades con problemas de tráfico, ahorran el dinero invertido en ese transporte y pueden compartir con sus familias ese tiempo”, aduce Escovar. Por ello Alcatel diseña dispositivos con funcionalidades para facilitar el día a día de las personas. Tal es el caso de

laboral

la Familia POP 3, pues ofrece una mejor experiencia ya que su pantalla de 5 y 5.5 pulgadas permite adelantar las labores pendientes como si se estuviera al frente de la laptop en la oficina, pero con una diferencia y es que lo puede hacer desde cualquier lugar del mundo. La parte multimedia de estos equipos no se queda atrás porque posee cámaras de 13 Mpxl con funciones de edición, lo que permite modificar archivos digitales sin ningún problema y sin preocuparse por la duración de su batería pues estos smartphones garantizan mayor autonomía que otros dispositivos en el mercado. No obstante, para adelantar todas las tareas pendientes de una manera ágil y eficiente desde cualquier parte del mundo, estos teléfonos vienen equipados con una memoria de almacenamiento interno de 8GB ROM y una RAM de 1GB que hacen de la Familia POP 3 4G una gran alternativa a la hora de buscar versatilidad en diseño, cámaras y rendimiento. Todos estos avances tecnológicos permitirán que llegue el día en que se cierren negocios mediante la voz - sin necesidad de una pantalla, facilitarán las tareas diarias: desde la organización de reuniones a la preparación de presentaciones, la clasificación de archivos o el envío

de anuncios para buscar candidatos para un puesto de trabajo.

Los beneficios del teletrabajo Actualmente existe una alternativa digital que apunta a mejorar la calidad de vida de los empleados y que está siendo implementada alrededor del mundo: el Teletrabajo. Esta modalidad laboral, que consiste en trabajar desde un lugar diferente a la oficina gracias a la tecnología y que otorga a los empleados tiempo, ahorro en dinero y mayor productividad, es regulada en Colombia mediante la Ley 1221 de 2008 y el Decreto 884 del 2012. En Colombia se registran actualmente 50 mil teletrabajadores y 282 entidades suscritas al ‘Pacto por el Teletrabajo’ con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC); además el país es Vicepresidente del grupo eLAC, entidad que agrupa a la región en esta materia, uniendo los ministerios de Trabajo y TIC de gran parte del continente. Lo anterior evidencia la importancia que ha adquirido esta modalidad laboral en nuestra Nación.

laboral

Con este método, los empresarios pueden medir cómo aumenta la productividad porque tienen empleados con mayores niveles de concentración y son más felices, ahorran en infraestructura y aportan a un medio ambiente que exige alternativas urgentes para disminuir los niveles de emisión de Co2. Contrario a la creencia popular, al pasar de ser empleado presencial a teletrabajador no se pierde ninguna garantía laboral, ya que para ambas modalidades rigen los mismos derechos a la luz de la ley colombiana; incluso, uno de los principios del teletrabajo es la igualdad en el trato por parte del empleador. Por ejemplo, las empresas que implementan esta modalidad deberán proveer y garantizar el mantenimiento de los equipos de sus teletrabajadores, las conexiones y software; así como el valor en la factura de energía y los desplazamientos ordenados en el marco de sus funciones, como indica la ley. Otro de los aspectos garantizados tiene que ver con el horario de trabajo. Si bien es cierto cuando se teletrabaja se parte de una confianza mutua entre patrono y empelado, también lo es que las horas de trabajo deben ser las mismas que cuando se labora en una oficina.

Otro de los temores tiene que ver con que el teletrabajador cree que su inversión en servicios públicos aumentará, ya que permanecerá más tiempo en casa. Al respecto la ley establece que el empleador no puede trasladar los gastos de funcionamiento de la empresa al empleado que desarrolla labores en casa. En ese sentido, deberá reconocerle al teletrabajador el costo asociado al servicio de energía o conexiones cuando haya lugar. De igual manera, el empleador es el responsable de la salud y seguridad del empleado ya sea tradicional o remoto, por lo tanto debe verificar que el sitio establecido cumpla con las condiciones de seguridad para ejecutar las tareas.

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Sector de blindaje va por la senda del crecimiento

Por su contexto histórico, con un conflicto armado que ha afectado al país por más de 50 años, Colombia es uno de los países pioneros en soluciones de seguridad, tales como vigilancia y blindaje de vehículos. Solo en 2015, el sector de vigilancia y seguridad privada arrojó ingresos operacionales de 7,5 billones de pesos, lo que representa el 1.41% del PIB nacional. En los últimos años el sector de seguridad ha mantenido un crecimiento sostenido. En el período 2006-2014, el número de empresas pertenecientes a este sector aumentó en un 35%, mientras que al cierre del año 2014, se registró un incremento total del 140% en los ingresos operacionales del sector desde el año 2007. Específicamente el blindaje de vehículos ha contribuido al crecimiento del sector al haber registrado un incremento importante. Pasó de percibir 85 mil millones de pesos en 2009, a 240 mil millones en el 2014; y en el 2015 aportó una suma de 253 mil millones de pesos, lo que corresponde al 3.4% de las ventas totales anuales del sector, según la Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada.

Neosecurity es, una de las compañías del top 10 de blindadoras con mayores ingresos en el país, con una suma de $5.983 millones según la Superintendencia. “El negocio de la seguridad, específicamente del blindaje, es cada vez más especializado. En Colombia las blindadoras producimos tanto para el mercado nacional como para exportación, desde blindajes tipo IV resistentes al impacto de un fusil, hasta vidrios de seguridad que son la evolución a la popular película de seguridad, pero que desde luego ofrece un mayor nivel de protección”, afirma Alan Perlman Katz, Gerente General de Neosecurity. El portafolio incluye el servicio de renting de vehículos blindados para operaciones de compañías, con un canon de arrendamiento mensual, así como el servicio de renting Premium, con camionetas blindadas gama alta para los empresarios que lo requieran. El aumento de la demanda del servicio de blindaje de automóviles no es un fenómeno exclusivo de Colombia, sino que ha estado presente en los últimos años en toda América Latina.

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Actualmente, Brasil lidera el ranking de países con mayor producción de autos blindados del mundo, con un promedio de 12 mil unidades que reciben este tipo de protección anualmente. En Brasil existen en la actualidad más de 120.000 automóviles blindados en manos de civiles.

En el proceso de blindaje, la carrocería del vehículo es protegida balísticamente sin afectar su estructura original, mediante la utilización de materiales livianos de alta densidad y materiales ultralivianos, que proporcionan el máximo nivel de protección y seguridad, con el mínimo de peso agregado al vehículo.

En México, el mercado de blindaje de autos tiene un valor estimado de alrededor de 100 millones de dólares anuales. En 2015, la industria mexicana del blindaje registró un crecimiento del 5% con respecto al año previo. Según la Asociación Mexicana de Blindadores de Automotores, cada año se revisten entre 2.500 y 3 mil vehículos, lo coloca al país como el segundo mayor mercado en América Latina, después de Brasil.

De acuerdo con Alan Perlman Katz, Gerente General de Neosecurity “En el pasado, el blindaje estaba asociado a camionetas con grandes motores, sin embargo el mercado ofrece hoy una diversidad de productos que permiten blindar cualquier clase de automóvil o camioneta, con un 50% menos de peso y con la misma protección”

Por su parte, en Argentina, la demanda de automóviles blindados creció en un 30% entre 2014 y 2015. Empresarios del sector estiman que en el país sureño hay entre 6 mil y 7 mil vehículos blindados en circulación, dado que se blindan alrededor de 40 autos por mes. Colombia ocupa el sexto puesto en ventas anuales de vehículos blindados en la región. Existen actualmente 33 compañías blindadoras en el país avaladas por la Superintendencia.

Las áreas del automóvil que se protegen son: techo, coronas, puertas delanteras, puertas traseras, quinta puerta, costados traseros, parales delanteros, traseros y todos los vidrios del vehículo.

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Colombia es atractiva para la inversión extranjera

Colombia está atravesando algunas turbulencias desde la perspectiva económica y el panorama del año en curso apenas augura un crecimiento general de 2,5% para la economía del país, cifra que está por encima del promedio de la región pero que dista significativamente de las alcanzadas en años recientes. Sin embargo, y a pesar de las condiciones económicas que generan incertidumbre, se llegó a la conclusión de que Colombia continúa siendo atractivo para la inversión extranjera y las transacciones de fusiones y adquisiciones y capital privado. El índice de competitividad de la ANIF es de 2,7 sobre 5, que si bien se puede mejorar mucho, constituye la mejor calificación del país en los últimos 15 años. De acuerdo con el reciente estudio global realizado por Baker & McKenzie en alianza con Merger Market, en el año 2015 en Colombia se llevaron a cabo 31 transacciones transfronterizas de fusiones y adquisiciones, lo que la ubica en la cuarta posición de la región, únicamente superado por Brasil (178), México (46) y Chile (36). En 2015, la región realizó un total de 347 transacciones por un valor superior a los de 50.900 millones de dólares, mientras que durante el

primer trimestre de 2016, el valor de las transacciones de entrada a la región alcanzó un monto superior a los 8.300 millones de dólares y un aumento de 70% frente al mismo periodo del año pasado. “A pesar de los retos económicos que suponen la devaluación, la caída en los precios del petróleo y el reajuste de algunos sectores, creemos que la tendencia positiva de las fusiones y adquisiciones se mantendrá e inclusive podría aumentar durante este año. Los fondos de inversión y los fondos de capital privado aún confían en el mercado local, y algunos tienen ventajas competitivas porque están preparados para gestionar los riesgos de inversión asociados con el entorno actual”, afirmó Jaime Trujillo, socio director de Baker & McKenzie. Mientras que el año pasado los sectores de servicios, consumo masivo e industria lideraron las transacciones de fusiones y adquisiciones y capital privado en Latinoamérica, este año se espera que la economía y el segmento de transacciones sean liderados por la infraestructura, los servicios financieros y el sector inmobiliario.

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Sin embargo, para poder mantener y mejorar las tendencias de inversión y transacciones, el país debe prepararse en materia de competitividad. De acuerdo con Sergio Clavijo, presidente de ANIF, “Colombia debe establecer políticas de largo plazo y debe realizar reformas estructurales en los planos tributario y pensional, que permitan alcanzar una estabilidad económica e impulsar los niveles generales de crecimiento. Para aumentar su atractivo internacional, el país debe resolver temas como las exportaciones, la logística y el transporte, las tarifas energéticas y el desarrollo industrial y agropecuario.” Uno de los grandes retos que tiene el país es lograr incluir cadenas productivas y de valor agregado en busca de atraer mayor inversión e impulsar la economía, pues según los expertos, ahora mismo el país está siendo jalonado únicamente por la infraestructura, las entidades financieras y la construcción. Por otra parte, el estudio señala que países como Colombia y Chile son atractivos para la inversión extranjera y las transacciones transfronterizas, pues el tamaño la clase media está generando transacciones en sectores como el consumo, los servicios y el turismo. Asimismo, el interés de los fondos de capital privado e

inversionistas extranjeros es evidente en Latinoamérica, pues en el último año cinco de las 10 transacciones transfronterizas más grandes en la región provinieron de otros continentes. Durante el primer trimestre de 2016, los países que más realizaron transacciones en Colombia y la región fueron Estados Unidos, Francia y el Reino Unido respectivamente. Adicionalmente, la región también registró un importante crecimiento de sus transacciones trasfronterizas en otros continentes y lideró el aumento de negocios en España, Estados Unidos y el Reino Unido, demostrando la fortaleza de algunas compañías “multilatinas” para adquirir activos en el exterior.

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El puesto de trabajo se transforma con el PC

Sin duda alguna, la tecnología ha cambiado el comportamiento de las personas en los últimos 20 años, desde la forma en que se entretienen hasta la manera en que se comunican. Así, actividades cotidianas como ir a trabajar han adquirido otro sentido y demanda nuevos escenarios que permitan la productividad y movilidad de las actuales generaciones. El lugar de trabajo ya no se limita a un espacio designado, ha pasado de la realización de actividades laborales en la oficina, a ejecutar estas en cualquier lugar y momento: ya sea en el vestíbulo de un aeropuerto, hotel o sala de espera, en una cafetería o en casa; y es la tecnología detrás de este escenario la que impulsa este fenómeno. El puesto de trabajo se está transformando y ahora las tareas diarias se llevan a cabo sin contratiempos y de manera eficiente en cualquier lugar. Además,

las empresas viven bajo la creciente presión de la competencia, donde deben adoptar nuevos modelos de negocio, en muchos casos, habilitados por la movilidad y la nube, lo que evidencia la necesidad de mantener su vigencia en el mercando y exige la renovación de tecnologías como parte del ADN de las compañías. En consecuencia, el PC es el dispositivo ideal para cumplir con las exigencias de los actuales trabajadores móviles y nativos digitales quienes demandan escenarios laborales más flexibles y un espacio de trabajo transformado. Intel comparte tres características esenciales de la transformación del puesto de trabajo actual:

Adiós a los cables: hace 20 años las personas asistían a sus reuniones con agenda y esfero a la mano debido a que era casi

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imposible llevar el equipo de cómputo gracias a su tamaño y a la dependencia de múltiples cables que eran necesarios para su funcionamiento. Actualmente, gracias a la evolución del PC, esa realidad cambió, y los trabajadores de hoy en día pueden llevar su dispositivo y trabajar no solo desde una sala de juntas, sino desde cualquier lugar del mundo.

Desempeño sin interrupciones: Los PCs actuales están en la capacidad de entregar hasta 2,5 veces más rendimiento y 30 veces mejores gráficos en comparación a un equipo de 5 años de edad, garantizando a los colaboradores herramientas de trabajo más poderosas y productivas.

Movilidad: La transformación del lugar de trabajo ya no es un concepto, es una realidad. La movilidad es el principal motor que ha abierto las puertas que promueven la productividad móvil, al igual que posibilitan a los empleados trabajar desde su nueva oficina: en cualquier lugar.

Los antiguos modelos de trabajo que siguen operando serán disueltos y eclipsados por nuevos modelos. Asimismo, los trabajadores del año 2025, verán nuestra forma de trabajar de la misma manera como hoy percibimos una oficina de la década de los 80’s. Es aquí donde, sin lugar a dudas, la tecnología será un agente de cambio relevante para los entornos laborales actuales y del futuro.