Revista Gerente Pyme edición mayo2014 by Revista Gerente Pyme

Año 5 - Edición No. 47

MAYO 2014

COMERCIO ELECTRÓNICO Una Realidad para las empresas OTROS TEMAS: Video Marketing: 12 formas de promoverse usando video

Clústers: impulsores del crecimiento y desarrollo empresarial.

Indice Directora María Mercedes López E.

Portada

Rectora

Editorial

Gerente Contenido

Mercadeo

Editor

Laboral

Colaboradores en esta edición

Clústers

Gerente del mes

Amparo Cubillos rectoria@unipymes.com

Miguel Helo periodista@unipymes.com

Edgar Aldana Rosillo editor@unipymes.com

David Gómez Stephany Gregory Michael Perna Óscar Pardo Diana Ayala

Diagramación Revista Digital Juan David Alzate Mejia jalzate@unipymes.com

Gerente de Tecnología

Community Manager

Analista de desarrollos Apps

Directora de Proyectos y Consultoría

Javier Mauricio García Loaiza mgarcia@unipymes.com

Stephany Gregory stephanygregory@unipymes.com

Cristihan Monroy cmonroy@unipymes.com

María Victoria Rodríguez proyectosyconsultoria@unipymes.com

Directora Comercial

Natalia Martinez M. nmartinez@unipymes.com

Analista de Suscripciones Nohora Sánchez suscripciones@unipymes.com

Contacto PBX: (1) 5337269 Cra 54 No.107a-25 of.108 Bogotá - Colombia GerentePyme es una publicación de Unipymes, Comunidad Empresarial Latina ISSN:2027-6001

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Comercio electrónico una realidad para las empresas Su voto cuenta y es muy importante. Video Marketing: 12 formas de promoverse usando video Sistema de riesgos laborales, un seguro para empleado y empleador Clústers: impulsores del crecimiento y desarrollo empresarial. Corona de papel busca darle una nueva identidad a la joyería femenina.

Comercio

Centros comerciales deben ser más pequeños y en ciudades intermedias.

Emprendimiento

BBVA Open Talent 2014 en busca de emprendedores colombianos.

Empresas

Talento colombiano crea y exporta máquina automatizada de alimentos.

Internet

60,6% de las Mipymes colombianas están conectadas con internet.

Logística

La tecnología es un apoyo para la logística de las Pymes.

Tecnología

Es el momento de cambiar los computadores de la empresa.

Comercio

Comienza servicio de insolvencia del centro de arbitraje y conciliación.

Año 5 - Edición No. 47 – Mayo 2014

mlopez@unipymes.com

Editorial

Su voto cuenta y es muy importante L

lega mayo y este año es un mes especial para la democracia del país porque se celebran las elecciones para Presidente de la República y de ahí el llamado a tomar conciencia y elegir al que cada uno considere el mejor. Es común que los candidatos hagan promesas de todo tipo con tal de obtener el favor del público y salir elegidos, así después ni se acuerden de esas personas a las en campaña saludaron estrechándoles la mano y ofreciendo muchas cosas. El empresario colombiano, en particular el de la pequeña y mediana empresa (pyme) debe evaluar con claridad las propuestas de los candidatos, mirar hasta dónde cree que lo que están diciendo lo pueden cumplir o simplemente son palabras que al final se las va a llevar el viento. Ya no estamos en la época en que a una persona se le elegía por su simpatía, por el carisma que tuviera con la gente, o porque era de un partido político específico y que era el mismo del empresario. Los votos de partido ya no son como antes, ahora la gente piensa más y no se deja llevar por un color cualquiera. Así mismo, la famosa práctica del compro de votos que aunque puede subsistir en algunas partes del país ya tampoco son comunes hoy día y de ahí que la escogencia del candidato se haga cada día con mayor rigurosidad. En las propuestas se va a encontrar de todo, como es natural, porque son candidatos que van a gobernar a todo un país y a personas de todos las actividades económicas e incluso desempleados, por lo que no se puede esperar que, por ejemplo, se hable concretamente de programas para las pymes. En tal sentido lo que se debe mirar es el conjunto de propuestas y de qué manera eso puede afectar el desempeño normal del negocio, bien sea por temas de orden público, de impuestos, de movilidad, de empleo, entre otros muchos aspectos que se escuchan a la hora de proponer para ganar votos.

Portada

Comercio electrónico, el gran reto para las pymes colombianas

Edgar Aldana Rosillo

El comercio electrónico en Colombia es un mercado aún por explotar: en 2013 más de 2.500 millones de dólares se utilizaron en comercio electrónico. Según Asobancaria en solo seis años el número de personas con acceso a mecanismos de transacciones por medios electrónicos ha crecido en 5 millones. De acuerdo a la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE), Colombia ha venido avanzando en ecommerce, pero no al nivel esperado y hoy está en el puesto quinto de la región detrás de Brasil, México, Argentina y Venezuela. Según Adriana Ayala, Country Manager de SafetyPay Colombia, el panorama del comercio electrónico va en aumento aunque apenas es el 3% del mercado en la región o menos, se dan los primeros pasos pero hay un camino por recorrer. En el caso de las pymes hay un retraso porque muchas no creían que el comercio electrónico fuera tan importante, creaban la empresa pero no hacían de su

página algo transaccional. De ahí parte del gran reto para las pymes. Es el caso de SafetyPay que llega a Colombia para incrementar el comercio electrónico haciendo compras seguras y fáciles en línea. Es como pagar en efectivo sin cargar en el bolsillo y simplemente descarga de la cuenta. Es un débito nacional e internacional con presencia en 15 países que apoya ventas internacionales aunque el pago se hace en moneda local y la empresa hace la parte cambiaria.

Más transacciones En la actualidad, tan solo el 10% del total de transacciones en el país se realizan por medios electrónicos. Sin embargo es evidente el interés nacional porque esta tasa supere el 50% tal como lo tiene hoy Inglaterra, el país más avanzado en transacciones electrónicas en el mundo.

Portada

“Las campañas de inclusión financiera, los proyectos de ley para incentivar el pago electrónico y la posibilidad de acceder a nuevas tecnologías para transacciones financieras, hacen pensar que el país está avanzando en la dirección correcta hacia la economía del futuro”, aseguró Rodrigo Amaris Suárez, gerente comercial de Evertec Colombia. “De seguir así, antes de finalizar esta década Colombia estará en el grupo de países en los que las transacciones electrónicas le ganarán al efectivo”.

a la compra tradicional, y a eso se suma que no hay muchas ofertas en el mercado”, explica Camilo Herrera, presidente de la firma consultora RADDAR.

Lenta expansión

Según la directora de investigaciones de la firma Forrester Researche, Zia Daniell Wigder, el consumidor cuando se enfrenta a este nuevo modelo tiene una trayectoria muy similar entre países. Empieza por hacer transacciones con su banco, luego compras de tiquetes o libros en tiendas de mucha confianza, más tarde adquiere productos que sean comparables con ofertas en los canales tradicionales y solo al final usa el canal electrónico para compras que la consultora llama “subjetivas”, como ropa o accesorios, productos que la gente prefiere tocar, oler o probarse antes de adquirir.

A pesar de su rápido crecimiento en el mundo, el comercio electrónico en Colombia no alcanza todavía niveles significativos en el total de las ventas del comercio.

Sin embargo, cuando este canal despegue cambiará definitivamente el mapa de las compras, y para eso hace falta que los grandes jugadores apuesten más fuerte. “La gente no le tiene miedo a la compra en línea, lo que pasa es que apenas está aprendiendo y no hay grandes portales en Colombia”, dijo.

En los dos últimos años, las compras de los colombianos por medios electrónicos crecieron a una tasa promedio del 35%, superando en 2013 los 2.500 millones de dólares, una suma apenas cercana al 0,2% del Producto Interno Bruto del país, según estimaciones de la Cámara Colombiana del Comercio Electrónico (CCCE).

Impulso gubernamental

“Estamos todavía en una fase lenta, el colombiano no está lejos del e-comerce, pero sigue siendo apegado

El Ministro TIC, Diego Molano Vega y el Ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas radicaron este año en el

Portada

Congreso de la República el proyecto de ley ‘Inclusión financiera: Pague Digital’, que busca masificar los medios de pago digitales en Colombia y reducir el uso de dinero efectivo. Con esta iniciativa el Gobierno le apuesta a utilizar la tecnología para promover la competencia en el sector transaccional del país, para que entidades financieras y no financieras que estén dispuestas a ofrecer medios de pago digitales a menor costo empiecen a hacerlo y de esta manera promover que hayan más usuarios dispuestos a utilizar medios digitales como método de pago. Con este Proyecto Colombia desarrollará esquemas de comercio electrónico más amplios, permitiendo que las empresas que cuentan con una red de usuarios, como los operadores móviles y postales, puedan competir en el mercado transaccional.

La confianza Un medio por el cual la cadena puede adquirir confianza es la certificación que existe para el comercio electrónico. La compañía colombiana IQ Information Quality, especializada en seguridad en

pagos electrónicos, ha sido avalada por el PCI SSC, organización conformada por las empresas que expiden tarjetas débito y crédito en el mundo, para certificar la norma de seguridad PA DSS, a las aplicaciones de pago desarrolladas por compañías en América Latina y el Caribe. Según Guillermo Angarita, gerente de IQ, la norma está considerada como una mejor práctica de la industria del software. Su objetivo es verificar que se cumplan estrictamente los controles de seguridad en las aplicaciones de pago (programas de software que reciben y autorizan transacciones electrónicas), para garantía del comprador, el vendedor y los agentes intermediarios. “Dado que las transacciones electrónicas manejan información sensible, el cumplimiento de esta norma minimizará el riesgo de fuga de información con la cual se podrían generar tarjetas fraudulentas o realizar compras ilegales por internet o teléfono”, asegura Angarita. El trabajo de IQ consiste en acompañar a las compañías que desarrollan software para la certificar sus productos. El acompañamiento incluye un diagnóstico

Portada

para identificar el estado de los controles que la norma define y a partir de allí, asesorar a la entidad en el plan de mejoramiento para cumplir con todos los requisitos. Finalizado este plan, realiza una verificación y expide la certificación. Esta tiene validez internacional. La certificación se otorga a la aplicación, no a la compañía, si bien este tema impacta los procesos de desarrollo de software de la entidad. Para el consumidor lo importante es saber cómo se le protegen sus datos personales porque se está entregando la información a un ecosistema de pago y por eso con la certificación se mitiga el riesgo. La fuga de información de registros es un problema serio para las empresas y más si se trata de una pyme porque se pierde la confianza de los consumidores genera reducción en las ventas que puede llevar incluso al cierre del establecimiento.

Caso de las pymes Las mipymes han encontrado en el eCommerce un canal alternativo y un valor agregado que fortalece las actividades de las compañías generando competitividad y productividad, según la Cámara Colombiana de Comercio Electrónico (CCCE).

De acuerdo con las seis categorías determinadas al interior de la CCCE: sitio web, social media, e-mail marketing, mobile marketing, servicios y empresas que venden servicios y/o productos online, las penetraciones más altas en la actividad de Mipymes corresponden a: 71% venta de productos y/o servicios en línea; 40% tercerizan servicios inherentes a “sitios web”, como son dominios, plataformas, publicidad, posicionamiento, desarrollo y consultoría; y 25% desarrollan actividades en mobile marketing como integradores, proveedores, con soluciones móviles, SMS y MMS y desarrollos, entre otros. Para la Mipyme www.neumarket.com la apuesta al comercio electrónico le permitió vender en 2013 más de cinco mil llantas; mientras que compañías como MercadoLibre, ha lanzado, herramientas que permiten a las Mipymes crear su tienda de comercio electrónico gratuito en sólo cinco minutos. Microsoft muestra cómo la tecnología habilita a las pequeñas y medianas empresas, con herramientas que les permitan entender cómo ser mucho más productivos, cómo integrar tecnología dentro de sus procesos del día a día.

Mercadeo

Video Marketing: 12 formas de promoverse usando video

Por: David Gomez*

Los videos son un popular formato de comunicación porque son entretenidos y fáciles de consumir. No hay que concentrarse mucho.

usando videos. Es incorporar videos en su comunicación para hablar de su compañía, marca, producto o servicio de una forma más amigable.

Los colombianos son los más afines a ver videos online en Latinoamérica después de Brasil, con un promedio por espectador de 150 videos/año de acuerdo a ComScore, la agencia líder en medición de audiencias digitales. El 89.5% de los internautas colombianos ven videos online, destinando en promedio 10.7 horas al año a esta actividad.

Una compañía puede sacarle mucho jugo incluso a un solo video, en la medida que lo difunda en sus diferentes canales de comunicación, por ejemplo promoverlo en un email que direccione a una página de aterrizaje. Adicionalmente, los videos incrementan las probabilidades de aparecer en las búsquedas de Google, pues también son indexados dentro de los resultados.

Por otro lado, se estima que el 25% del tráfico generado por los smartphones corresponde a la visualización de videos en la red, según la compañía de procesadores AMD. Esto plantea una oportunidad de oro para utilizar más el Video Marketing como herramienta para generar visibilidad en clientes potenciales. Si bien estas estadísticas incluyen tanto los polémicos videos de Miley Cyrus como los de los gatos bailarines, demuestra que a la gente (incluidos sus clientes), le gusta ver videos.

Qué es Video Marketing Video Marketing es hacer marketing o promoverse

Ahora bien, hablando específicamente de su negocio, ¿sobre qué puede hacer videos?

12 ideas para hacer Video Marketing Aquí no estamos tratando de crear videos virales o tener millones de “vistas” en YouTube, estamos creando argumentos que generen confianza en aquellos interesados en explorar nuestro negocio. Estas son 12 ideas para promoverse a través del video.

1. Cubra un evento – Por ejemplo un seminario,

feria comercial, evento deportivo o algún tema relacionado con su industria.

Mercadeo

2. Preguntas de clientes – Responda en video las inquietudes más comunes de los clientes sobre su producto o servicio. Una pregunta por video.

3. Haga un concurso – Proponga un desafío y pida a los participantes que respondan en video. Algo relacionado con el uso de su producto, por ejemplo el diseño más creativo.

9. Convierta presentaciones – Tome su presentación en PowerPoint y explique cada diapositiva. Muy útil cuando no puede presentar en persona (CamStudio.org es una opción gratuita para grabar la pantalla y su voz).

4. Errores comunes – Hable de los errores más

10. Haga demostraciones – Aproveche el

comunes que cometen los clientes en su tipo de servicio o uso de su producto y cómo evitarlo.

5. Clave secreta – Grabe varios videos y ponga una

lanzamiento de un nuevo producto o la explicación de una nueva característica para hacer un video que lo demuestre.

clave secreta que aparezca en la mitad de cada uno. Haga una rifa entre las personas que construyan la frase completa que se forma con la suma de las palabras en la secuencia de videos.

11. Tips – Simplemente puede grabar videos dando tips o explicando cómo hacer algo relacionado con su negocio. Cómo instalar una impresora o hacer un dinosaurio en origami.

6. Cuente su historia – Cuente la historia de su

12. Testimoniales de clientes – Grabe a sus mejores

negocio, cómo empezó, qué desafíos ha enfrentado y cómo superó las adversidades para llegar a donde está hoy.

clientes contando la experiencia con su servicio o poniendo ejemplos de cómo su empresa le ha ayudado a lograr resultados.

7. Presente su equipo – Muchos clientes no

Facilítele la vida a sus clientes y empiece a transformar en video las cosas que ha venido contando de la manera tradicional.

conocen físicamente la gente con la que hablan. Haga un recorrido por sus instalaciones y presente a las personas que tienen contacto con los clientes. Hágalo informal y divertido.

8. Manual de instrucciones – Además del

tradicional manual de instrucciones impreso y difícil

de entender, hágalo en video y súbalo a su página web para consulta de clientes.

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Laboral

Sistema de riesgos laborales, un seguro para empleado y empleador

Edgar Aldana Rosillo

Los riesgos laborales es un tema al que muchas empresas, particularmente pymes, no le prestan mucha atención hasta tanto no tienen que enfrentar un problema por no haber afiliado a sus empleados o sienten la tranquilidad de haberlo hecho y no asumir unos altos costos. Según un informe de la Dirección de Riesgos Laborales del Ministerio del Trabajo durante el 2013 cada once horas y media falleció una persona a causa de un accidente de trabajo. Se estableció también que el promedio de accidentes laborales en Colombia fue de 62 cada hora, esto es 1.488 diarios, lo que significa que el año pasado ocurrieron 543.120 accidentes calificados como de trabajo en el país. Estas cifras son superiores a las que se presentan en países como España o Estados Unidos donde la prevención también juega un papel importante. El tener afiliado a los trabajadores a una Administradora de Riesgos Laborales (ARL), es una obligación del empleador para con las personas que tiene con

contrato laboral y debe exigirlo en caso de quienes están por prestación de servicios o también llamados trabajadores independientes. No obstante, aquí también hay que tener en cuenta que existe una clasificación de las actividades según sus riesgos que van del 1 al 5, siendo éste último los de mayor riesgo. En el caso del 4 y 5 así sea un trabajador independiente es al empleador a quien le corresponde pagar la cotización a la ARL, según explicó Ricardo Gaviria Fajardo, gerente de la Cámara de Riesgos Laborales de Fasecolda. Al estar en una ARL se protege el empleado y el empleador para que en caso de presentarse cualquier accidente, desde el más ligero hasta el más complicado, exista una entidad que atienda al afectado y cubra todos sus gastos, incluso si llega el caso de tener que pensionarlo lo hace la Administradora. En esto también es importante tener en cuenta que la protección en riesgos laborales se da desde el día siguiente al de la afiliación, lo cual es otro beneficio para las partes.

Laboral

Si un empleador no tiene afiliado a la persona accidentada, le corresponde asumir todos los gastos en que incurra la atención del trabajador y puede llegar el caso extremo de no alcanzar a pagar todo, por lo que llegaría incluso a la quiebra del negocio. De ahí la importancia que reviste el sistema de riesgos laborales. Las coberturas del sistema incluyen servicios de prevención, prestaciones económicas y prestaciones asistenciales. A febrero de 2014, hay 8.882.215 de trabajadores y 609.700 de empleadores afiliados al sistema, señaló Gaviria. Las mayores tasas de accidentalidad por actividad económica son Agricultura, caza, ganadería y silvicultura (14,6%); Industria manufacturera (9,4%); Minas y canteras (8,5%) y Hoteles y restaurantes (8,5%) y los cinco departamentos con mayor tasa de accidentalidad son Cundinamarca (9,2%), Risaralda (8,3%), Cesar (8,1%), San Andrés (7,9%) y Meta (7,8%).

Trabajo de prevención Uno de los trabajos con mayores índices de accidentalidad y muerte en Colombia son los de altura, por eso buscando disminuir estos problemas el Ministerio de Trabajo fijó los lineamientos para la formación de trabajo en alturas a través de la

Resolución 1903 del 7 de junio de 2013 en la que se imparten instrucciones para asegurar esta actividad. Por su parte y en el marco de esta resolución, Colmena vida y riesgos laborales, inicia la búsqueda de más y mejores beneficios para las empresas afiliadas y sus trabajadores en relación a la prevención de los riesgos laborales que generan mayor accidentalidad en Colombia. Con base en lo anterior, realizó una alianza con la compañía española Vertisub Group con el fin de instalar en el país el Centro de Entrenamiento en Riesgos Mayores (CERM) adecuado, de talla mundial y con parámetros nacionales e internacionales. Para el presidente de Colmena vida y riesgos laborales, Rodrigo Paredes García “esta alianza con Vertisub Group, representa un aporte significativo en la formación y capacitación para la disminución de los accidentes laborales en trabajos de alto riesgo, que beneficiará a trabajadores de diferentes actividades económicas como: Telecomunicaciones, Hidrocarburos, construcción, manufactura, mantenimiento, entre otras”. “Vertisub Group es la compañía ideal para realizar las capacitaciones indicadas por la ley. Es una empresa con

Laboral

más de 25 años en el mercado, asesorando, formando, entrenando y aportando soluciones integrales frente a las tareas de alto riesgo. Vertisub Group ha logrado tener a la fecha una tasa de cero accidentes de trabajo mortales en sus trabajadores capacitados”, agregó Paredes.

Imagen de las ARL En Colombia el 83% de las mipymes tienen una imagen positiva del Sistema de Riesgos Laborales, según una encuesta del Centro Nacional de Consultoría y cuyos resultados fueron presentados por Fasecolda. De acuerdo con este trabajo 95% de los empleadores de la gran empresa, y 87% de los empleados colombianos también destacan el papel que cumple el sistema. Así mismo, el 100% de los empleadores, y el 97% de los empleados consideran que es importante estar afiliado hoy a una ARL, y el 99% de los empleadores y 98% de los trabajadores está de acuerdo con la obligación que tienen todas las empresas y/o empleadores de afiliar a sus trabajadores.

Además, el 89% dice que está de acuerdo en que las ARL, operadoras del Sistema, respaldan a los trabajadores en caso de tener un accidente de trabajo o una enfermedad profesional y el 89% reconoce que las ARL pagan incapacidades, indemnizaciones y/o pensiones, según el caso, cuando se presentan accidentes de trabajo o enfermedades Laborales. Sobre los servicios que ofrecen las ARL, el 81% los trabajadores atendidos y sus familias aseguran que en las instituciones de salud atienden bien a los usuarios de una ARL, y el 78% señala que son Buenos/Muy Buenos los servicios de salud que recibe. Los trabajadores atendidos destacan los beneficios del Sistema de Riesgos Laborales. El 83% tiene una imagen positiva del Sistema, y el 81% califica la calidad de atención y el servicio recibido como bueno y muy bueno.

Clústers

Clústers: impulsores del crecimiento y desarrollo empresarial

Edgar Aldana Rosillo

Las iniciativas de clústers que se desarrollan en Bogotá son el resultado del compromiso y el trabajo articulado de 1.600 líderes que encontraron en la metodología planteada por la Cámara de Comercio de Bogotá, el camino para acelerar el crecimiento empresarial a un ritmo mayor, que bajo esfuerzos independientes. Los clústers de Bogotá se han consolidado como el único foro neutral, donde empresarios de todos los tamaños, los gobiernos nacional, distrital y regional, y las principales universidades y centros educativos del país, definen conjuntamente sus desafíos, y trabajan para potencializar las ventajas competitivas de cada una de ellas. La dinámica de los clústers ha logrado que las empresas que participan en estas iniciativas aprendan a competir y a colaborar al mismo tiempo, lo cual ha influido directamente en los logros tempranos que se han alcanzado. Desde enero de 2014, 32 empresas manufactureras de confección y calzado trabajan en un proyecto conjunto que busca mejorar la competitividad, optimizando

hasta en un 50% los tiempos improductivos y reprocesos, en un 10% la eficiencia en planta y en un 20% los tiempos de entrega. Esta iniciativa fue producto de la participación del clúster en una convocatoria de iNNpulsa Colombia por $560 millones. La academia y el Gobierno han encontrado en los clústers una fuente de conocimiento, experiencia y realidad que ha servido de guía para el diseño y ajuste de programas de formación académica y laboral, y la concepción o reforma de sus políticas económicas y sociales. Entidades como el Sena, universidades como Uniempresarial, Los Andes, la Nacional, e instituciones como Artesanías de Colombia y la Escuela de Artes y Oficios Santo Domingo, han desarrollado nuevos programas y ajustado la oferta existente para satisfacer la demanda de los empresarios y formar talento humano de calidad, gracias al trabajo realizado por las Iniciativas de clústers.

Clústers

Superar obstáculos El trabajo que se realiza con el Gobierno en todos las Iniciativas clúster ha sido determinante para superar obstáculos identificados en los sectores: · Los clúster de Prendas de Vestir y Cuero, Calzado y Marroquinería, apoyaron y acompañaron los procesos legislativos que concluyeron en los decretos 074 y 456, que benefician la industria local por la imposición de aranceles mixtos a la importación de productos. · La iniciativa de clúster de Software y las tecnologías d la información (TI), sirvió de escenario para el ejercicio de visión estratégica del sector, que lideró el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y definió los retos transversales de esta industria.

Estas acciones y el volumen de empresas relacionadas con los ocho clústers, 73.236 según el registro mercantil 2013, hace que el reto de las Iniciativas de clústers que se encuentran en desarrollo sea aún mayor. La meta es atraer más industrias, proveedores y entidades de apoyo públicas y privadas para seguir liderando proyectos de alto impacto que impulsen el desarrollo local y detonen un proceso de transformación económica de alcance nacional e internacional.

· La articulación del clúster de Industrias Creativas y de Contenido, con el Ministerio de Cultura y el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), logró que estas entidades incluyeran a los sectores de publicidad y videojuegos en la próxima medición de la Cuenta Satélite de Cultura.

Hasta el momento el balance es bastante favorable y se sabe que con el esfuerzo de todos y el interés del gobierno se pueden seguir alcanzando resultados importantes para todos los sectores, en especial los caracterizados por tener en su mayoría pequeñas y medianas empresas (pymes).

· El clúster de Joyería y Bisutería trabaja de manera coordinada con el Banco de la República y los

Ministerios de Minas y Energía, y de Comercio, Industria y Turismo para analizar la problemática de desabastecimiento de oro en Bogotá, identificando diversas alternativas de solución para esta situación que afecta a todo el sector.

Gerente del mes

Corona de papel busca darle una nueva identidad a la joyería femenina

Por: Stephany Gregory

El Internet se ha convertido en una herramienta básica para cualquier empresa que quiera posicionarse y ganar mercado. Así lo entendió Carolina Serrano Huertas, Gerente General y creadora de la empresa Corona de Papel que por este medio ofrece joyería y accesorios a “las mujeres con gusto por la moda en su mayoría entre los 18 y 36 años de edad”, aunque como ella misma lo señala tienen clientes de todas las edades, quienes se identifican con los productos que venden. Para ello las redes sociales han jugado un papel preponderante porque como esta joven empresaria lo asegura “han sido una excelente forma para acercarnos a nuestros clientes actuales y para llegar a una gran cantidad de clientes potenciales”. Gracias a estos medios han podido mostrar sus productos a miles de personas que están vinculadas con nosotros actualmente, sino que “es un canal muy efectivo para resolver dudas, conocer opiniones y para tener contacto cercano con el gusto y tendencias de nuestros consumidores”.

Esto porque como ella misma lo señala tiene un estilo gerencial que se basa en prestar atención a las opiniones tanto de las personas que hacen parte de Corona de Papel como de los clientes. Al hacer esto se abren diariamente oportunidades de aprendizaje, de innovación y nos aseguramos de que nuestro equipo de trabajo esté siempre motivado. Un equipo de trabajo feliz presta un servicio que siempre supera las expectativas de los clientes, afirma. En este momento la empresa cuenta con más de 43,000 seguidores en la página de Facebook y ya iniciaron con una cuenta de Instagram hace poco más de un mes en la cual suman ya con 800 seguidores aproximadamente. Los consumidores de sus productos son mujeres quienes quieren reflejar por medio de lo que usan un estilo diferente. “Creo que un buen producto debe prestar atención a los detalles y eso es lo que hacemos en cada una de nuestras piezas y es eso lo que aprecian nuestras consumidoras”, sostiene Serrano. Para lograr eso la principal estrategia de mercadeo que emplean es ofrecer diseños diferenciadores en los

Gerente del mes

productos, accesorios con detalles que no se encuentren en otro lugar. Sin embargo el ofrecer un buen producto debe estar acompañado de otros factores que definen una buena experiencia de compra, como son un excelente servicio, la puntualidad en la entrega y que el cliente se sienta acompañado en todo el proceso de compra, el cual termina únicamente cuando el cliente quiera realizar un nuevo pedido. En este momento cuentan con cientos de clientes en Bogotá y están iniciando una participación sólida en otras ciudades del país. “Pretendemos llegar a cualquier persona en Colombia que quiera usar un producto de Corona de Papel, sin importar el lugar del país donde se encuentre. Por ahora nuestro interés está centrado en el mercado local y en prestar un excelente servicio a estos compradores; los planes para proyectarnos internacionalmente vendrán a mediano plazo”. Por eso para este año tienen previsto ampliar el taller de producción e invertir en capacitaciones que son factores básicos para poder atender una demanda creciente como la que tienen. “Nuestras metas de crecimiento para este año son de un 15%, lo cual implica un aumento de la producción en el mismo porcentaje”.

En cuanto al aprovechamiento de las herramientas que tiene el gobierno para los empresarios señala que gracias a ellas facilitaron la creación de Corona de Papel en varios aspectos, el primero al ofrecer información valiosa para nuestro estudio de mercados inicial y para nuestra toma de decisiones, estudios como los realizados por el DANE acerca los productores joyeros. Adicionalmente al ser una empresa joven contamos con descuentos brindados por la Cámara de Comercio al realizar inscripciones y renovaciones así como la oportunidad de participar en ferias que fomentan la creación de empresa por parte de jóvenes Colombianos. En este momento tienen una alianza con una plataforma que maneja ventas corporativas, y por eso considera que esta figura es fundamental para el crecimiento de una empresa.

Comercio

Centros Comerciales deben ser más pequeños y en ciudades intermedias

Edgar Aldana Rosillo

Centro comerciales más pequeños, entre 25.000 y 50.000 metros cuadrados, ubicados en ciudades intermedias, con marcas tanto nacionales como internacionales y propuestas atractivas de entretenimiento para los consumidores son las tendencias y oportunidades del mercado que hoy está ofreciendo la industria de los centros comerciales de Latinoamérica.

en 15 proyectos en varias ciudades del país y donde adicionalmente, nos estamos dirigiendo hacia esas ciudades de más de 50.000 habitantes que van teniendo relevancia dentro del contexto nacional, con proyectos de centros comerciales que tienen una oferta comercial y de entretenimiento única para habitantes de ciudades que antes no contaban con este tipo de ofertas”.

En esto coincidieron más de 1.200 participantes; entre propietarios, desarrolladores, minoristas, inversionistas y proveedores de productos y servicios del continente; que asistieron a la quinta versión de RECon Latin America 2014, Convención Global de Centros Comerciales, que se realizó por primera vez en Colombia.

Sobre la orientación que está teniendo el desarrollo de centros comerciales en la región, Nicolás Jaramillo, Vicepresidente de Proyectos e Inversiones de Conconcreto en Medellín, señaló que “vemos unas buenas oportunidades en ciudades grandes donde las clases medias están creciendo de manera importante y no tienen todavía centros comerciales que les permitan solucionar sus problemas de entretenimiento y de oferta comercial en general. Es ahí donde estamos enfocados nosotros y nos vamos a enfocar en los próximos dos años para desarrollar en el sur de Bogotá tres grandes proyectos”.

Según Juan Lucas Vega, Vicepresidente Inmobiliario del Grupo Éxito, el comercio de centros comerciales en Colombia ha tenido una evolución muy importante y una de las grandes tendencias que estamos viendo es que nos estamos enfocando hacia esas ciudades intermedias. “El Grupo éxito está desarrollando un proceso de expansión bastante grande donde estamos construyendo 500.000 metros cuadrados

Según Carlos Hernán Betancourt, Director Ejecutivo de la Asociación de Centros Comerciales de Colombia (ACECOLOMBIA) y miembro del comité de la

Comercio

organización el foro permitió sentar en un mismo espacio a empresarios de la industria de centros comerciales de toda América Latina y la oportunidad de lograr cristalizar el que nuestros comerciantes, empresarios, desarrolladores de centros comerciales y de toda la industria del Continente empiecen a abrirse las puertas y a trabajar verdaderamente en un proceso de expansión regional y de crecimiento hacia otras fronteras, que van más allá del mercado nacional.

El futuro Los centros comerciales se han convertido en las nuevas plazas centrales de los pueblos, van camino a ser más pequeños, a penetrar cada vez más en ciudades intermedias, a crear nuevas relaciones con clientes más exigentes e ingeniárselas para competir con el comercio electrónico. Estas son algunas de las conclusiones expresadas por los empresarios de Latinoamérica con respecto a la visión que tienen sobre los centros comerciales en el

Continente, en el marco de la Convención Mundial sobre el sector. Álvaro Jadaff, vicepresidente ejecutivo de Patio Comercial, de Chile, expresó que en los próximos años el negocio apunta a desarrollarse en las ciudades más pequeñas y con centros comerciales de menor tamaño, de entre 25 mil y 40 metros cuadrados. Jadaff explicó que la tendencia es a que los supermercados reduzcan sus áreas para maximizar las ventas por metro cuadrado. En ese sentido, Juan José Calle, gerente general de Jockey Plaza, de Lima, Perú, contó que a pesar de que la capital peruana concentra el 70% de la actividad económica de ese país, de los 12 proyectos de centros comerciales que están en camino, la mitad son en ciudades pequeñas. “El negocio se ha desplazado a ciudades de más de 50 mil personas, y está cambiado los hábitos de consumo de la gente”, subrayó. Una situación similar se vive en Brasil, donde la

Comercio

industria de los centros comerciales ha crecido 10% en los últimos tres años, según contó Marcelo Carvalho, copresidente de Ancar Ivanhoe, que en 2014 proyecta abrir 40 nuevos puntos en el país, de los cuales solo 17 estarán en grandes ciudades. “El crecimiento de la clase media es una gran oportunidad y eso está ocurriendo especialmente en las ciudades intermedias”, dijo Carvalho en su intervención. Para Lina Marcela Hurtado, gerente Nacional de Centros Comerciales de Conconcreto en Colombia, estos sitios se han convertido en espacios que van más allá de las compras. “Los centros comerciales son hoy por hoy clubes, en donde sus visitantes encuentran una propuesta atractiva en entretenimiento, espacios de interacción social, que pueden estar acompañados o no de actividad comercial. Por eso nuestro desafío como desarrolladores es continuar propiciando estos espacios y sorprender con una propuesta de entretenimiento diferencial, que siempre haga regresar a nuestros visitantes”.

Los consumidores Fernando de Peña, vicepresidente de Mall Plaza, de Chile, dijo que en el mercado se observan por lo menos 4

megatendencias de los consumidores: más informados y exigentes que piden más calidad y mejores tiempo de respuesta; el tiempo tiene cada vez más relevancia para la gente, por lo que se deben entregar propuestas con mayor valor agregado; un consumidor que abraza causas y valores y que se los exigen a las compañías; y, una región es cada vez más digitalizada, lo que impone un reto para integrar al centro comercial al mundo ‘on line’. Sobre el particular, Juan José Calle, de Jockey Plaza, opina que el comercio electrónico impone el desafío de que los centros comerciales se reinventen para conseguir que la gente siga visitándolos. Por su parte, Hurtado de Conconcreto concluye que “los centros comerciales deben caminar rápidamente hacia la tecnología, con el fin de crear sinergias que integren el espacio digital con la experiencia de visitar un centro comercial”.

Emprendimiento

BBVA Open Talent 2014 en busca de emprendedores colombianos

Director Gustavo Vinacua

El Banco BBVA ha abierto una convocatoria dirigida a jóvenes emprendedores con proyectos tecnológicos dirigidos hacia la banca en el marco de una nueva versión de la convocatoria BBVA Open Talent 2014. Los ganadores se harán acreedores a una bolsa de premios de 180.000 euros. Las inscripciones están abiertas hasta el próximo 10 de junio a través de la página web www.bbvaopentalent.com. Los emprendedores podrán inscribirse en dos categorías centradas en innovación, una dedicada a proyectos innovadores de base tecnológica (Digital Life) y otra orientada a iniciativas financieras o de nueva banca (New Banking). El proyecto debe ser presentado por un emprendedor que haya constituido legalmente una empresa con fecha posterior a abril de 2010, con no más de 1.000.000 de euros de financiación conseguida en los últimos 12 meses y una facturación anual inferior a 1.000.000 de

euros. Debe contar con una beta o demo disponible del servicio / proyecto. Tras la fase de inscripción, el Comité de Evaluación tendrá que evaluar todos los proyectos presentados y elegir a 20 finalistas (10 por cada categoría) en cada una de las tres ediciones. Los 20 finalistas de cada edición tendrán que exponer sus proyectos ante el jurado en los tres eventos que se van a celebrar en cada región. El jurado de cada evento elegirá a los dos ganadores y a los subcampeones. En la actual edición, los emprendedores que se presenten para competir en América del Sur y Centroamérica, deberán venir a Bogotá en el mes de julio y en el marco del evento de Next Bank Colombia presentar su iniciativa. El certamen contará con seis ganadores que recibirán un premio equivalente a 30.000 euros, que se traducirán

Emprendimiento

en una participación en su capital por parte de BBVA o bien en un contrato para poder impulsar sus servicios dentro del Grupo. “Queremos reforzar el impacto de BBVA Open Talent en los ecosistemas locales de emprendimiento; por eso nuestra convocatoria es global pero se organizada en tres ediciones regionales, que representan una mayor oportunidad para los proyectos de cada una de las geografías” explicó Gustavo Vinacua, director de los Centros de Innovación y de Open Innovation de BBVA. “Este año la competición tendrá seis ganadores y pondremos especial foco en las startups que están innovando en la industria financiera”, destacó Vinacua. Este año, la edición de Open Talent se desarrollará en tres ediciones regionales para Europa, Norteamérica y Centro-Sudamérica. En los últimos cinco años, esta competencia ha convocado a más de 2.400 proyectos de diferentes países. Este año, la entidad financiera busca una mayor participación de emprendedores que están innovando en la industria financiera.

Votación del público BBVA Open Talent 2014 contará con un capítulo de votaciones del público a través de Internet. Una vez conocidos los ganadores de cada edición, se abrirá el plazo para que los internautas puedan elegir su proyecto favorito entre todos los finalistas.

El proyecto que logre más votos online podrá acompañar a los ganadores y los segundos clasificados a un viaje a Nueva York en el Crash Acceleration week, donde podrán dar a conocer sus proyectos ante posibles inversores e incubadoras de negocio y recibirán formación y asesoramiento de expertos en el entorno de emprendimiento. Se van a revisar constantemente las votaciones. Suponiendo que exista un proyecto que en un momento determinado suba rápida y durante un tiempo continúo de votos se revisarán los logs durante ese espacio temporal para comprobar que los usuarios han sido registrados y han votado dentro de la legalidad. Que las cuentas de correo (emails) son cuentas reales y de personas reales. Si se comprueba que son cuentas falsas y los tiempos no son los necesarios para hacerlo manualmente, se borrarán los votos que se consideren falsos y BBVA se reserva el derecho de expulsar ese proyecto de BBVA Open Talent. BBVA Open Talent es una iniciativa que forma parte del modelo de innovación abierta de BBVA. Su objetivo final es captar proyectos y talento que puedan generar valor para el banco y al mismo tiempo hacerlos crecer, dándoles una oportunidad de colaborar con el Grupo.

Empresas

Talento colombiano crea y exporta máquina automatizada de alimentos

Por primera vez en la historia de Colombia, un grupo de empresarios exporta hacia Estados Unidos y Panamá una máquina industrial multifuncional para la producción automatizada de alimentos a gran escala desarrollada con talento 100% nacional, convirtiéndose en un fenómeno internacional y promoviendo el consumo de productos alimenticios típicos del país como arepas, pasteles y empanadas. “Esta máquina, denominada la 3600, tiene capacidad de elaborar hasta 5.400 productos por hora”, comentó Carlos Mario Maya, diseñador industrial de la Universidad Autónoma de Manizales, fundador de la empresa Ingeneumática e inventor de esta máquina. Así mismo expresó que, “en mis 16 años de experiencia, identifiqué que en el mercado de los alimentos a nivel mundial no existía un artefacto diseñado para trabajar con masa de maíz, ya que sus características hacen dificultosa la manipulación al mezclarse con maquinarias industriales tradicionales”. Con el desarrollo de la 3600, Maya también identificó una gran oportunidad para expandir su empresa a nivel internacional, por lo cual decidió tocar puertas

en el extranjero. Así logró crear un interés por la máquina industrial multifuncional para la producción automatizada de alimentos a empresarios en las ciudades de Nueva York, Nueva Jersey, Houston y Miami, en Estados Unidos y en Ciudad de Panamá, en Panamá, convirtiéndose en la primera empresa colombiana en exportar este tipo de maquinarias. Esta máquina también ha sido muy bien recibida por parte del mercado nacional. Hasta el momento ya está en empresas como Don Maíz, Santa Clota, Empanadas La Aldea de Manizales, Delicias Envigadeñas, Pastelitos, Empanadas Típicas, entre otras, en las ciudades de Bogotá, Barranquilla, Armenia, Cali, Manizales, Medellín y Pereira.

Características de la máquina Esta máquina fabricada en acero inoxidable, presenta como gran innovación la utilización de aire comprimido (sistemas neumáticos eficientes), lo cual hace que la masa de maíz no se pegue a la banda que la transporta, garantizando un proceso puro sin mayor manipulación, que es una de las causales de contaminación en los alimentos.

Empresas

Como característica principal, cuenta con una alimentación continua, velocidad graduable, sistema de laminado de mesa ajustable, banda con certificado FDA tipo alimenticia antiadherente, dosificación volumétrica exacta de pastosos, dosificación variable de guiso, capacidad de dosificación de rellenos diferentes (guiso, carne, queso, etc), una capacidad de producción de dos tipos de alimentos al mismo tiempo, además de elaborar entre 60 y 90 productos por minuto, con diferentes tamaños y formas. También tiene un sistema contador de unidades fabricadas, la masa sobrante del corte es reutilizable en un 100% sin sufrir ningún tipo de contaminación, trabaja con diferentes tipos de maza: maíz, hojaldre y trigo. Luz Ángela Pachón es la gerente de Productos La Aldea en Manizales, empresa que se dedica a la elaboración de productos alimenticios como arepas y empanadas a gran escala. Pachón explica que “nuestra empresa inició operaciones de manera muy artesanal en un espacio pequeño, pero a medida que fuimos creciendo y obteniendo nuevos clientes vimos la necesidad de modernizar los procesos para ofrecer productos de calidad. Desde hace un año que adquirimos la máquina 3600 cambió completamente nuestra empresa, ya que gracias a la capacidad que tiene para elaborar

productos a gran escala y de forma automatizada, podemos generar una mayor cantidad de ventas de forma ágil, confiable y preservando la salud de nuestros trabajadores”. Gracias a la creación de esta máquina industrial multifuncional automatizada, se ha ayudado a disminuir el número de incapacidades laborales, ya que la realidad muestra la difícil situación de salud de los trabajadores artesanales que elaboran estos productos, los cuales en su mayoría y por las posturas adquiridas, presentan problemas con el túnel carpiano.

Internet

El 60,6% de las Mipymes colombianas están conectadas a internet

El Ministerio de las TIC ya habría cumplido su meta de conectar al 50% de las mipymes del país para el 2014, según lo revela una reciente encuesta de Datexco. A comienzos del Gobierno Santos menos del 10% de las Mipymes del país estaban conectadas a Internet. A octubre de 2013, según la encuesta, el 60,6% de las mipymes formales de Colombia estabn conectadas; lo que significa que cada vez más micro, pequeñas y medias empresas del país están usando Internet. El Plan Vive Digital se enfocó en fomentar el uso de internet particularmente en las microempresas que son más del 90% del aparato productivo del país y que en el 2010 presentaban una conectividad de tan sólo el 7%, según el estudio de Datexco, ahora están conectadas cerca del 58%. La encuesta reveló que los principales usos que las mipymes dan a la Internet son: la compra de suministros, las transacciones financieras, la venta de sus productos, y la consulta del correo electrónico. También se encontró que la pequeña y mediana empresa prefiere realizar sus consultas sobre trámites

gubernamentales, quejas o reclamos a través de internet y no de forma presencial o telefónica, usando principalmente la plataforma del Estado: Gobierno en Línea. “Gracias al impulso que le hemos dado a la productividad a través de la convocatoria MinticInnpulsa y campañas como Internet la mano derecha del microempresario, las mipymes de Colombia, de todos los sectores de la economía, ven hoy en Internet una mejor forma de interactuar con sus clientes y con sus proveedores”, destacó el Ministro TIC, Diego Molano Vega.

Programa exitoso Actualmente el programa ‘Mipyme Vive Digital’ del MinTIC, ha cofinanciado 25 proyectos para conectar a Internet a 17.000 micro, pequeñas y medianas empresas del país. También ha destinado un presupuesto de más de 28 mil millones de pesos en proyectos que buscan incentivar el uso de Internet por parte de las mipymes, y ha logrado que empresas privadas inviertan más de 15 mil millones de pesos en la consecución del mismo objetivo.

Internet

El MinTIC describe este programa como la gran apuesta que hace el Gobierno Nacional para fortalecer la cadena productiva del país utilizando la tecnología como principal motor de integración, contribuyendo de manera directa a la productividad y competitividad. El objetivo principal de ‘Mipyme Vive Digital’ es que Internet se convierta en un aliado estratégico para los microempresarios, para ello fomenta la oferta y la demanda motivando al sector TIC para que defina productos y servicios que incluyan aplicaciones diseñadas para las necesidades específicas de cada sector, del negocio y de los empresarios. “Por esta razón el Ministerio TIC seguirá destinando recursos a la promoción del despliegue de aplicaciones que le agregan valor a las mipymes colombianas. De esta manera se fortalece la demanda de manera directa con el microempresario, capacitando y dando a conocer las ventajas que conlleva hacer uso de Internet en sus negocios”, asegura el ministro Molano. Adicionalmente, a través de la convocatoria nacional se están fortaleciendo importantes sectores de la economía como el sector industria y servicios, agropecuario, turístico, comercio minorista, transporte, entre otros. De esta manera cada vez son más los microempresarios

que saben que con Internet sus negocios tienen más oportunidades de crecimiento, ventas, ideas e internacionalización, agregó el funcionario. Sin embargo lo más sorprendente es que el principal obstáculo no es un factor económico o de precio, de este 93% de microempresas en el 2010 que no tienen internet en su negocio, el 60% de ellas aducía como principal razón el que consideraban que no lo necesitan. En las cifras del 2013, de este 42% que no utilizan internet, el 48% reportan que piensan que no lo necesitan. Es decir, no sólo se ha disminuido el porcentaje de microempresas que no usan internet (pasando del 93% en 2010 al 42% en 2013), sino que aquellos que consideran que no lo necesitan disminuyó del 60% al 48%.

Logística

La tecnología es un apoyo para la logística de las pymes

El sector de Logística y Transporte es visto como una industria con alto potencial de crecimiento en la generación de valor y también como una plataforma habilitadora para el desarrollo de los demás sectores de la economía nacional. Se ha estimado que aproximadamente el 5% del PIB mundial se pierde debido a ineficiencias en la cadena de suministros. Anteriormente las posibles soluciones ofrecían plataformas débiles tecnológicamente hablando, o soluciones costosas. Por eso las empresas empezaron a buscar mecanismos más accesibles, en particular para la pequeña y mediana empresa (pyme).

combina la tecnología existente con smartphones y conectividad constante, ofreciendo un bajo costo a cambio de la usabilidad de grandes datos (o Big Data). Simplifica y facilita las operaciones diarias, y representa una solución para la gestión de negocios, a través de smartphones, para los conductores; permite construir un perfil personalizado en el tiempo, basado en la confiabilidad, eficiencia, rentabilidad y seguridad.

La innovación y el desarrollo fueron los pilares para desarrollar Geniusly, una plataforma que beneficia a pymes de logística que conforman más del 90% de la industria del transporte y la logística global. Esta startup ofrece un software inteligente, fácil de manejar y preciso para dirigir el negocio del sector, asegurando menos riesgos y absoluta precisión en los envíos a cualquier lugar del continente.

La plataforma de Geniusly permite organizar el mercado más fragmentado a nivel mundial, el de la Logística, brindando a los conductores el beneficio de contar con un sistema más eficiente para recibir el pago por su trabajo y organizar los trámites de sus fletes simplemente desde un smartphone, incluyendo optimización de rutas y datos sobre tráfico, velocidad, estaciones de gasolina, etc., y a las empresas de logística el poder de automatizar todas sus operaciones (desde la solicitud del pedido hasta el pago) a un precio un 75% menor que el actual, creando la posibilidad de un rápido crecimiento del negocio.

Geniusly simplifica la brecha crucial para las pyme a través de una nueva e innovadora solución que

El equipo de Geniusly fue uno de los primeros seleccionados del Programa de Desarrollo de Empresas

Logística

Digitales, ejecutado conjuntamente por Ruta N, la entidad pública encargada de la construcción del ecosistema empresarial de Medellín y Socialatom Ventures. Erik Stettler, Director del programa en Medellín, afirma que “ Geniusly ejemplifica nuestra misión de muchas maneras, al tratarse de un equipo internacional que eligió vivir y trabajar en Medellín y esforzarse por convertir al sector de la logística y el transporte en un sector eficiente”.

Team se destaca De otra parte, hay que resaltar cómo empresas como Team se destacan en el tema de logística y por eso fue premiada como una compañía que ha alcanzado resultados exitosos y medibles a través de la implementación de mejores prácticas en los procesos de cadena de abastecimiento. El reconocimiento lo obtuvo entre 3.200 empresas a nivel mundial y la única colombiana. Gracias al desarrollo de innovadores procesos en la cadena de abastecimiento Team logró sobresalientes resultados que se evidencian en el incremento del EBITDA en 67%, aumento en el volumen de ventas en un 33%, reducción en la tasa de error del pronóstico en 23%

y finalmente, disminución en devoluciones de 32% y agotados en 40%. Luis Alberto Botero, presidente de Team, afirmó que “es un reconocimiento del que nos sentimos muy orgullosos. Team es una compañía que se caracteriza por entender las necesidades de los clientes y consumidores, ofreciéndoles las mejores alternativas para su negocio a través de propuestas con valor agregado. Este premio se obtuvo gracias a nuestro trabajo en equipo y reafirma nuestro liderazgo en el sector de grasas y aceites vegetales y nuestro gran compromiso con la innovación”. Junto con otras diez importantes compañías mundiales, entre ellas las reconocidas SanDisk, AEON y Walgreens, Team fue destacada como líder en la ejecución de prácticas de innovación y excelencia en su cadena de abastecimiento.

Tecnología

Es el momento de cambiar los computadores de la empresa

Edgar Aldana Rosillo

Según una encuesta global reciente de Techaisle hecha a pedido de Intel, computadoras con más de cuatro años de uso, especialmente con sistemas operativos antiguos, puede costar mucho para una empresa. Además de costos financieros, computadoras viejas que corren aún bajo el sistema operativo Microsoft Windows XP y Microsoft Office 2003 ahora representan un riesgo a seguridad para el segmento corporativo.

El estudio revela que las empresas pequeñas gastan un promedio de 427 dólares por computadora con cuatro años de antigüedad o más en costos de reparación. Si tiene sólo tres computadoras, son 1.281 dólares por año.

Según el estudio, el 40% de las empresas aún utilizan ese sistema operativo, lo que dejará estos dispositivos vulnerables a virus, spyware y otros tipos de software malicioso, que pueden robar o dañar los datos y la información de la empresa.

Además, cambiar las PCs viejas por portátiles hace que los usuarios ganen hasta 7.7 horas semanales de productividad. Ya es una realidad que los empleados no permanecen en un solo lugar. Viajan, trabajan en los establecimientos del cliente y en el hogar. Pero como sus PCs de escritorio se encuentran pegadas a la oficina, trabajan con sus propias tabletas o laptops. Esto también causa grandes problemas de seguridad para la empresa. Cada vez más empleados usan sus equipos personales en el trabajo y cerca de 65% prestan sus equipos a otros empleados.

Las computadoras más antiguas también tienen mayores costos de reparación y entorpecen la productividad debido a su desempeño lento. De acuerdo con la

“Los equipos con Intel Inside para el segmento corporativo son pensados para que cada empresa tenga el máximo en productividad y seguridad en el mismo

El 8 de abril Microsoft finalizó el soporte para Windows XP, esto implica que no habrá más soporte de seguridad de Microsoft ni de su proveedor de software independiente (ISV), cuyos productos se ejecutan en Windows XP.

encuesta, el costo de reparar una PC antigua es igual al costo de comprar una nueva o, incluso, puede excederlo.

Tecnología

dispositivo. Cada dispositivo es pensado para mejorar y simplificar las actividades en la empresa. Intel entiende que hoy los empleados necesitan acceso fácil desde dónde estén, en todo momento, lo que demanda una infraestructura de TI corporativa inteligente”, explicó Gaby Gallardo, Gerente de Marketing de Negocios de Intel para América Latina.

¿Qué debe hacer una empresa pequeña? Para garantizar seguridad y éxito del negocio, el consejo más indicado por Intel es sustituir los sistemas antiguos por computadoras basadas en procesadores Intel que tengan el sistema operativo Windows 8 Pro y Microsoft Office 365. Los nuevos sistemas operativos presentan un entorno informático gráfico y moderno que es ultrarrápido e increíblemente intuitivo. La pantalla de inicio proporciona acceso fácil a todas las aplicaciones favoritas y permite sincronizar los archivos en distintos dispositivos mediante la nube. Además, el más reciente sistema de Microsoft es diseñado para uso con mouse y con teclado y también para uso táctil. Proporciona una protección de datos mejorada con cifrado integrado y defensa contra malware.

PCs con los nuevos sistemas operativos garantizan software más inteligentes y útiles a sus negocios, como Microsoft Exchange Online que deja los correos electrónicos basados en la nube; Microsoft Lync Online que permite a los empleados enviar mensajes instantáneos y hacer videoconferencias con colegas desde cualquier parte; Microsoft SharePoint Online y SkyDrive Pro que permiten compartir documentos pesados; Office 365 o Microsoft Office 2013 para crear documentos empresariales. Sin embargo, computadoras nuevas con Intel Inside aumentan aún más el poder de procesamiento del dispositivo. Los procesadores Intel Core están optimizados para admitir las más amplias funciones de Windows 8 Pro y Office 365. Puede integrar perfectamente Windows 8 Pro en su entorno de computación con los dispositivos basados en procesadores Intel, porque son compatibles con las aplicaciones x86, los periféricos y los controladores de su empresa.

Comercio

Inicia servicio de insolvencia del centro de arbitraje y conciliación

El Centro de Arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Bogotá concretó el primer acuerdo de insolvencia, se trata de una persona natural, no comerciante, que adeudaba $91 millones a entidades financieras.

2. Radicarla en las sedes Cedritos, Salitre o Centro de la Cámara de Comercio de Bogotá.

En total, seis bancos y una cooperativa financiera se acogieron al acuerdo de pago que se estableció en tres meses y medio. La negociación se desarrolló en cuatro sesiones. Así como este ciudadano, muchos más se pueden beneficiar de este nuevo servicio de Centro de Arbitraje y Conciliación.

4. Se programa una audiencia presencial.

El servicio de insolvencia, establecido en la Ley 1562 de 2012, permite a los ciudadanos negociar sus deudas con dos o más acreedores como entidades financieras, empresas de servicios públicos, colegios, entre otros, y establecer acuerdos de pago, en Centros de Arbitraje y Conciliación y notarías. A través de este servicio se pueden establecer acuerdos de pago, ante la pérdida de un empleo, la disolución y liquidación de la sociedad conyugal o de otras circunstancias similares que se traduzcan en cesación de pagos. Este servicio está a disposición de cualquier ciudadano, que no sea comerciante, y que tenga dos o más deudas con dos o más acreedores, cuya mora sea de 90 días o más, y dos procesos judiciales o más en su contra.

Cómo acceder al servicio 1. Realizar la solicitud del proceso de insolvencia a través del formato que encuentra en www. centroarbitrajeconciliación.com

3. Pasados 10 días el conciliador le enviará una comunicación indicando si su solicitud fue aceptada.

Recomendaciones Se recomienda recopilar información: De sus créditos (acreedores, dónde están, cómo contactarlos, qué tipo de crédito tiene, cuándo se generó, cuándo finaliza, dónde se plasmó, cuál es el capital, cuáles los intereses, si tiene codeudores o fiadores). De sus bienes, cuáles son, dónde están ubicados, cómo se identifican, cuánto valen, si están hipotecados, embargados, secuestrados o son patrimonio de familiar De sus procesos patrimoniales judiciales o de cobro por parte del Estado (cuáles son, dónde se ubican, cómo se identifican, qué autoridad lo tiene a cargo, qué calidad tiene –demandante, demandado)

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Tecnología

El Teletrabajo gana cada día más espacio en Colombia

Factores como la congestión vehicular, la necesidad de una mayor productividad, el bienestar de los trabajadores, entre otros, han hecho que cada día más empresas y entidades adopten la práctica del teletrabajo en aquellos casos en que esto es posible. El interés ha llegado a tal punto que el gobierno tiene listo un documento Conpes sobre teletrabajo que espera tener aprobado este mes de mayo. Además, se desarrollará la política pública que incorporará a la población vulnerable como personas en condición de discapacidad, desplazamiento forzado y mujeres cabeza de hogar. El ministro de Trabajo, Rodrigo Pardo señaló que el documento ya se encuentra en el Departamento Nacional de Planeación, DNP para aprobación. El objetivo del Conpes, es permitir que el Teletrabajo se posicione en la agenda política del país, a través de la articulación de las diferentes entidades del Estado, teniendo en cuenta que éste constituye una herramienta transversal en procesos sociales, empresariales,

laborales, de infraestructura, lo cual solo es posible si se cuenta con el compromiso de diferentes sectores y entidades del Estado. Las entidades adscritas al sector trabajo, Colpensiones, el Sena, las Unidades Administrativas Especial de Organizaciones Solidarias, la de Servicio Público de Empleo, y la Superintendencia del Subsidio Familiar, le dijeron sí a esta novedosa modalidad. Por su parte, la viceministra de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, María Carolina Hoyos, puntualizó que el Teletrabajo tiene muchos beneficios entre ellos, aumenta la calidad de vida de los trabajadores, genera nueva fuerza laboral para personas en condición de discapacidad o población vulnerable, desplazamiento forzado y mujeres cabeza de hogar. De acuerdo con lo expuesto por la funcionaria 4.200 empresas están teletrabajando en el país. 3.100 están en Bogotá y a final de año se espera terminar con 75 mil telebrajadores en el país.

Tecnología

Así mismo, informó que 44 por ciento de las entidades que han implementado el teletrabajo son del sector público y 56 por ciento del sector privado, para un total de más 135 empresas organizaciones entre públicas y privadas. La cartera laboral tiene es este momento 33 teletrabajadores, casi el 15% del total de los funcionarios del Nivel Central; el Ministerio de las TIC, 26 funcionarios, la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC dispone de 10 teletrabajadores; Fenascol, 30; la Agencia Nacional de Televisión ANTV con 13 y el Departamento Administrativo de la Función Pública DAFP, con 4 teletrabajadores.

Un smartphone, una tablet, un portátil y un todo en uno son algunos de los dispositivos que no pueden faltar para trabajar remotamente. Dispositivos como la Lenovo ThinkPad Helix Ultrabook Convertible con las funcionalidades de Windows 8.1, además de dar una gran experiencia de conectividad, movilidad y touch, hacen posible el uso de servicios como Office 365, Skype, OneDrive y OneNote.

Las herramientas

Office 365 Personal: la suscripción permite a un computador, PC o Mac, y a una tableta (incluyendo iPad), estar conectados al servicio y disfrutar de toda la productividad de Word, Excel, Power Point en la nube, además del almacenamiento y la disponibilidad de fotos, videos, música y archivos en cualquier lugar a través de OneDrive y la posibilidad de comunicarse con Skype. Modificar archivos con otras personas en tiempo real les permite a los usuarios trabajar en casa o en cualquier lugar del mundo.

Teletrabajar les permite a las personas llevar a cabo su trabajo desde la casa, un café internet, el hotel, o cualquier lugar del mundo donde se encuentren

Así mismo, en el Windows Store hay más de 150.000 aplicaciones de gran utilidad para descargar que ayudan a trabajar remotamente, entre estas Bing Translator, la

Así mismo, el Ministerio del Trabajo desarrollará un sistema de registro de los Teletrabajadores, lo cual, permitirá medir la tendencia en los diferentes sectores económicos, su mayor dinamismo, cumplimiento con las obligaciones de inspección vigilancia y control de la legislación laboral.

apoyados en las tecnologías de la información que ahora tienen a su alcance.

Tecnología

aplicación de Windows 8.1 para traducir rápidamente lo que está viendo. Utilice la cámara, diga la frase o simplemente escriba el texto que desee traducir. La traducción por cámara y texto funcionan sin conexión gracias a paquetes de idiomas descargables. MDScan es otra herramienta móvil de gran ayuda que transforma las imágenes a formato PDF y permite compartirlas directamente desde la tablet con Windows 8.1. Además, detecta automáticamente los bordes, corrige la distorsión, e iguala el brillo para crear documentos legibles y claros. Los viajes de negocios, no son un impedimento para desconectarse de los temas laborales. Skype, la aplicación disponible en todos los dispositivos que permite llamar, ver, enviar mensajes y compartir con otros, es una excelente opción para realizar teleconferencias y estar al tanto de los asuntos de la oficina. Para aquellas que personas que estudian y teletrabajan a la vez, el sistema Windows Phone 8.1 tiene unas ventajas muy grandes, como por ejemplo el lector Adobe de PFD, la plataforma de Office y el correo Outlook.

Además, con el nuevo y eficaz Outlook.com, servicio de correo gratuito, las posibilidades de comunicaciones son muy amplias, ya que se puede chatear con los amigos por Skype y Facebook, directamente desde la bandeja de entrada. Además, es posible abrir y editar archivos de Word, Excel y PowerPoint sin salir de la bandeja de entrada y no es necesario tener Office instalado en el computador. El desarrollo de un contenido, una presentación, o tablas en Excel pueden ser trabajadas desde una tableta Touch Smart Innovate, un dispositivo de 11 pulgadas que se conecta a un teclado y se convierte en portátil. Esta tablet con Windows 8.1, permite trabajar en 2 o 3 cosas a la vez sin disminuir la productividad.

Emprendimiento

Jóvenes empresarios volvieron a mostrar sus emprendimientos

La Cámara de Comercio de Bogotá realizó la X Feria de Jóvenes Empresarios, con un resultado importante para los participantes y asistentes que conocieron los emprendimientos de esta población. La Feria de Jóvenes Empresarios comenzó con 264 expositores y expectativas de negocio por $1.500 millones de pesos; 10 años después el número de emprendedores llega a 300, y con expectativas de negocio que superan los $7.500 millones. La feria ha logrado además que los jóvenes empresarios cumplan importantes citas de negocio con compradores de diversos sectores; en 2013 por ejemplo, estas ruedas de negocio reportaron expectativas de ventas por $9.600 millones. Desde 2005 la Entidad ha incentivado entre los jóvenes la necesidad de dar a conocer sus proyectos ante miles de empresarios que buscan productos y servicios creativos e innovadores y por eso abre las puertas a los ciudadanos, empresarios, grandes compañías e inversionistas que buscan oportunidades de mercado entre las jóvenes empresas que se presentan a la convocatoria.

Según la vicepresidenta de fortalecimiento empresarial de la CCB, María Isabel Agudelo, es fundamental acelerar los procesos de incorporación de los jóvenes al mundo empresarial. Con esta feria, única en América Latina, la Cámara busca promover en los jóvenes empresarios de Bogotá y la región la creatividad, el ingenio y el desarrollo empresarial en productos y servicios. Los empresarios presentes realizaron el diagnóstico para determinar en qué nivel de maduración está su empresa y que acompañamiento requiere de la entidad, para lo cual la CCB estableció unas rutas de servicio. Todos los emprendedores y empresarios de Bogotá y la región pueden acceder a este servicio de manera presencial o de manera virtual en www.ccb.org.co.

Los productos Entre los productos presentados estuvieron gimnasios para mascotas con diseños decorativos, que se pueden personalizar según las necesidades y los gustos, que ofrece la firma Hadica.

Emprendimiento

Así mismo, un par de jóvenes lanzaron en la feria su empresa, Sketos, dedicada a la producción y comercialización de yogurt griego que entra a competir con grandes empresas presentes en el mercado nacional, pero ofreciendo más del doble de proteína que los productos que se encuentran en el mercado y 0% de grasa. La empresa “Tu Vivero”, ofreció materas inteligentes con autorriego, materias ecológicas hechas 100% con material reciclable de tapas y plásticos; materas en lámina y cemento que sirven como divisiones, utilizadas mucho por las constructoras, y asientos hechos en lámina recubiertos de pasto sintético. “Qué Cuquería” es una empresa que vende ropa interior innovadora para mujer, en licra, algodón y micro-tul, y en la que cada colección interviene un artista, un ilustrador o un fotógrafo. Las dueñas del negocio son diseñadoras de moda y para cada colección convocan a los artistas. Además producen medias con diseños propios. “Basilisco Bike Bogotá” es otra empresa presente en la feria con bicicletas fabricadas en bambú y productos sostenibles. Tienen tres versiones: para ciudad, para

recorridos en montaña y la clásica de turismo. Además, la empresa presta el servicio de publicidad móvil con sus bicicletas. Entre las características de los empresarios participantes se resalta que el 90.9% tienen entre 1 y 10 empleados, el 8.5% tiene entre 11 y 50 empleados y el 0.6% más de 51 empleados. El 81% de las empresas participantes tuvo ventas entre 0 y 100 millones de pesos en el 2013, el 11% entre 100 y 300 millones, el 3% entre 300 y 500, y más de 500 millones el 5%. El 37.5% vende únicamente en la ciudad, el 34.6% vende al mercado nacional, el 21.8 % solamente en algunos sectores de la ciudad, y el 6.1% en mercados Internacionales. El 43% de los empresarios cuenta con recursos propios para financiar sus planes de inversión, el 27% tiene acceso a mecanismos de financiamiento, el 12% no cuenta con ningún acceso a estos mecanismos, y el 18% utiliza las utilidades para financiarse.

Internet

Los “Script Kiddies” en la economía del hackeo

Por: Michael Perna*

Estamos en la era de la información y por los últimos 25 años, Internet ha sido un motor increíble para el bien de todos. Internet ha creado una economía de la información mayúscula a través de las redes y se ha ganado nuestra confianza como una plataforma viable para el intercambio de casi cualquier cosa. Sin embargo, debajo de todo esto, se está formando una terrible tempestad. En tiempos en que cualquier persona motivada puede hacer cientos de miles de dólares por Internet, también cualquier persona motivada puede encontrar una manera de robarlo. La economía del hackeo está en auge y las barreras de entrada son vulnerables. No es obligatorio tener conocimiento para comprar en línea, de hecho es desalentado por aquellos que suministran paquetes de malware, exploits, DDoS como servicio y botnets, por nombrar sólo algunos. Ya en los primeros días de Internet, el término “Script Kiddie” era un insulto que hacía referencia a un inexperto que interrumpía en los sistemas informáticos

mediante el uso de herramientas automatizadas pre-empaquetadas y escritas por otros. Los Script Kiddies de la temprana web se hicieron famosos al desfasar páginas web e interrumpir su protocolo de comunicación en tiempo real (Internet Relay Chat). Hoy Internet es aún más valioso y sin embargo es más fácil que nunca el lanzar ataques de alto perfil. Todo lo que un Script Kiddie motivado necesita son algunos Bitcoins para lograr lo que una vez requirió una habilidad increíble. A continuación se detallan algunas herramientas del arsenal del nuevo Script Kiddie: La tecnología de redes anónima, como la proporcionada por el paquete del navegador TOR, da a los Script Kiddies una base poderosa. TOR, y redes P2P similares, promocionan el hecho de que sus servicios gratuitos ayudan a los usuarios a defenderse contra el análisis de tráfico utilizado generalmente por los proveedores de servicios de internet o por el gobierno. Estos servicios no sólo hacen que la navegación por internet sea anónima, sino que también ofrecen un portal a los

Internet

servicios ocultos, tales como mercados oscuros en la red. En estos mercados ocultos, un aspirante a Script Kiddie simplemente puede cargar un carro de compras digital con toda clase de herramientas nefastas, dar clic en el botón de compra y hackear todo. La continua operación de estos mercados ocultos depende de otra tecnología ampliamente disponible, la cryptocurrency. La moneda digital como el Bitcoin es virtualmente imposible de rastrear y por ello es muy atractiva. Si no quieres que nadie sepa lo que estás comprando, cómpralo con Bitcoin. Como una buena medida, muchos mercados obscuros requieren de invitación para que los usuarios puedan empezar a comprar el badware o aplicaciones maliciosas. Algunos mercados abiertos incluso venden estas invitaciones. Todo lo que se necesita en el internet moderno es la intención de hackear algo. Las herramientas básicas están ampliamente disponibles y los hackers que venden este crimeware están siempre mejorando. Los Script Kiddie de hoy podrían robar miles de tarjetas de crédito, acabar con los sitios web de las grandes compañías del Fortune 100 e incluso derribar infraestructuras con no más de un bolsillo lleno de Bitcoins.

Cómo contraatacar Siendo realistas, la forma más efectiva de asegurar un negocio hoy contra el malware es de adentro hacia afuera. No hay ninguna agencia del gobierno central en ningún país que puede prevenir la propagación de malware. Las organizaciones deben tomar medidas de protección para evitar la propagación entre sus usuarios y clientes. Eso significa el desarrollo de una estrategia de seguridad integral y en capas que consiste en una variedad de elementos, incluyendo la prevención de intrusos, control de botnets y aplicaciones, filtrado Web, antispam y antivirus. También corresponde a una organización educar a sus usuarios sobre las mejores prácticas de seguridad, mientras crean mecanismos adecuados para evitar violaciones a las políticas de seguridad. * Fortinet Blog

Novedades

El cobre, la novedad en la vida moderna

Conocidas son las propiedades antimicrobianas del cobre. La historia de estos novedosos estudios comienza cuando el 29 de febrero del 2008 la U.S. Environmental Protection Agency (EPA), aprobó el registro de más de 270 aleaciones de cobre reconociendo su propiedad bactericida cuando éstas se utilizan como recubrimientos en superficies de contacto para aplicaciones en salud pública. La certificación de propiedades antimicrobianas del cobre le abrió enormes oportunidades de mercado no sólo en el ámbito de la salud pública y privada, sino que en medios de transporte masivos, salas de espera, baños públicos, establecimientos educacionales, entre otros. Es así como el cobre se llegó a posicionar en industrias muy diversas como cosmética, textil, e incluso alimentaria. Ahora vuelve a imponerse el cobre en diversas aplicaciones. Este mes que se celebra el Día de la Madre se presentan algunos regalos idóneos en esta fecha tan especial pueden ir desde calcetines, hasta una rica cena o almuerzo con cobre.

Los hilados con cobre han sido estudiados por prestigiosas universidades del mundo y los resultados demuestran que los iones de cobre crean una zona natural de protección que elimina el 99,9% de bacterias y hongos. Beneficios indirectos derivados de la eliminación de microorganismos son la eliminación de malos olores causados por hongos y bacterias; ayudan a los procesos de cicatrización al eliminar microorganismos que interfieren en este proceso; ayudan a mantener la piel sana y saludable; reduce las posibilidades de desarrollar infecciones en la piel, en las zonas protegidas por hilados con cobre. Los peines de cobre son otro ejemplo de esto, no sólo por la acidez del cobre logra eliminar la pediculosis en los niños, sino que también reduce la aparición de canas, permite reducir el frizz y disminuir la caída del cabello, que tanto incomodan a las mujeres. Además, un estudio hecho por el INTA de la Universidad de Chile, verifica que la concentración de cobre de este peine no es tóxica para la salud humana.

Novedades

Joyas. En cuanto a las preferidas de las mamás y mujeres en general, las joyas, también existen innovaciones en cobre en este sentido. Q Artesanía Contemporánea, empresa fundada en el año 2006 como un taller de orfebrería especializado en la creación de objetos en cobre, con una propuesta original e innovadora en cuanto al diseño y con el propósito de elevar el status del cobre mediante la elaboración de piezas de alta calidad que rescaten el valor de lo “hecho a mano”; sus creadoras Ximena Orrego y Elena Fuentes, se empaparon del encanto del cobre para crear joyas y objetos decorativos con él.

investigación, publicada en Journal of Nutrition, reveló que en algunos casos, ciertas personas, obtienen de productos elaborados con chocolate más del 50% del cobre que ingieren a diario.

Conocedoras de las propiedades bactericidas del cobre, Ximena y Elena, reconocen esta cualidad del metal rojo como un factor importante en su quehacer, “ya que le otorga un valor adicional a nuestros trabajos al ser un aspecto que apunta a la salud. Esto vuelve al cobre mucho más amable, más demandado, en definitiva más apreciado” cuenta Elena Fuentes.

Es por ello, que regalando chocolates ricos en cobre a la mamá, no sólo la estará agasajando en su día, sino que además estará cuidando su salud.

Los exquisitos chocolates siguen siendo el regalo estrella. Según un estudio dado a conocer hace algunos años en la publicación Nutrition Research, los bombones y demás productos de chocolate son los que contribuyen con la más alta cantidad de cobre a la dieta diaria. Otra

La Organización Mundial de la Salud (OMS) establece un Rango Aceptable de Ingesta Oral para los distintos nutrientes, con el fin de asegurar un buen estado de salud. En el caso del cobre la cantidad mínima es de 0,05 miligramos por kilo al día. O sea, un adulto de 70 kg, necesita 3,5 miligramos de cobre por día. Bajo ese límite, existe el riesgo de deficiencia nutricional.

Tecnología

El Dorado, aplicación ganadora de la primera Open Data Hackathon

Concluyó la primera Open Data Hackathon en Bogotá, organizada por Fundación Corona y el programa Bogotá Cómo Vamos. Durante 24 horas, en Atomhouse, más de 40 desarrolladores, diseñadores y programadores bogotanos aceptaron el reto de generar una propuesta innovadora y eficiente que resolviera una necesidad de los bogotanos a través de las nuevas tecnologías de la información y el conocimiento. Mediante la creación de una API ,Fundación Corona y Bogotá Cómo Vamos, una iniciativa de Fundación Corona, Cámara de Comercio de Bogotá, El Tiempo Casa Editorial y Pontificia Universidad Javeriana, consolidaron la información técnica recopilada durante década y media, con el objetivo de volverla un bien de consumo público y gratuito. Los interesados actualmente tienen acceso a datos de calidad de vida en 12 temas de interés para la ciudadanía y 166 indicadores. Las temáticas de desarrollo de la pasada Hackathon comprendieron soluciones utilizando los indicadores

de cultura, seguridad y medio ambiente, entre otros. Los participantes no debían llegar con su idea realizada, sino desarrollarla en el transcurso del maratón, con herramientas como HTML5, Java, Python, Ruby o Android. Estamos muy contentos de la gran convocatoria que hemos presenciado en nuestra primera Open Data Hackathon, vimos propuestas muy novedosas y de gran aporte para la capital, podemos decir que hay un gran interés de los bogotanos por mejorar y aportar cosas buenas a la ciudad, afirmó Ángela Escallón, directora de Fundación Corona. Así, de 11 equipos competidores, quedaron 9 semifinalistas, los cuales ante un jurado compuesto por Vladdo, periodista y caricaturista; Mónica Villegas, directora del programa Bogotá Cómo Vamos; el emprendedor serial Andrés Barreto y los ingenieros Julián Vargas y Santiago Castillo, encargados de evaluar los aspectos técnicos, expusieron durante tres minutos su aplicación en versión Beta. De estos 9 equipos, se

Tecnología

eligieron 3 ganadores, quienes fueron reconocidos con una variedad de premios por su esfuerzo y dedicación. El primer lugar fue para EL DORADO, desarrollada por los programadores Jorge Ovalle y Esteban Rodríguez y por el diseñador industrial Roberto Sarmiento. La aplicación consiste en un juego para dispositivos iOS7 y que estará disponible para Android próximamente, donde los jugadores podrán poner a prueba su conocimiento sobre Bogotá y a la vez aprender datos curiosos sobre la ciudad. Los integrantes del equipo, quienes trabajaron juntos por primera vez, se sintieron muy complacidos luego de ser nombrados los ganadores. Ha sido una experiencia increíble, sin duda la repetiría, afirmó Jorge Ovalle, desarrollador web y móvil. El segundo lugar fue para el equipo de Cool 4 Code, los cuales crearon una ‘app’ móvil que promueve una Bogotá más segura al permitir a los ciudadanos identificar las zonas más inseguras y peligrosas de la ciudad, creando así alertas en un mapa para que otros eviten o tengan especial cuidado en dichas zonas.

El tercer lugar lo obtuvo BogoData, al desarrollar una aplicación móvil que cumple con el objetivo de fomentar una participación más activa de los ciudadanos. A través de esta aplicación los bogotanos pueden ver cómo van diferentes temas en la ciudad por zonas, alimentando la API con cifras en tiempo real, así como generar sus propias bases de datos y crear comparativos entre diferentes indicadores. Al escoger los proyectos no buscábamos la perfección, pues sabíamos que en 24 horas era muy complicado, pero si queríamos ver qué equipos llegaban más completos a la meta, así como quienes lograban usar de forma más completa los datos de la API pues este era un punto clave para ser ganador, aseguró Vladdo, jurado calificador de la Open Data Hackathon.

Turismo

Viajala, el portal de viajes a la medida de los colombianos

Según Phocus Wright’s Latin America Online Travel Overview, el mercado de viajes online en Latinoamérica es el más dinámico a nivel mundial, con un crecimiento del 30% en el 2013. Viajala es un metabuscador de viajes por internet, que ayuda a los viajeros colombianos a encontrar la mejor oferta para vuelos y hoteles.

viajero colombiano y latinos a través de la integración de proveedores exclusivos como VivaColombia, Aviatur y ahora Easyfly. Queremos ser exhaustivo para que nuestros usuarios puedan conseguir todas las tarifas en un solo click, y finalizar su reserva con el proveedor deseado sin pagar comisión extra”.

Antes conocido como Escapar, Viajala ha evolucionado a nueva marca más inspiracional que acompañará su expansión a nivel del continente; en la búsqueda de nuevas oportunidades.

¿Cómo funciona?

El portal compara decenas de sitios de viajes en un solo clic y así el viajero puede reservar en su proveedor de confianza, aerolínea, hotel o agencia de viajes sin pagar ninguna comisión. Así el sitio web ayuda al viajero a ahorrar tiempo y dinero en la planeación de sus viajes. Actualmente la compañía tiene operaciones en Colombia, Chile y Perú, y próximamente en expansión en otros países como México. El cocreador de este sitio, Thomas Allier, señala que “nuestro enfoque con viajala es construir una herramienta de búsqueda de viajes a la medida del

Una vez se realiza la búsqueda se pueden ver todas las opciones de vuelos en una sola página, y al hacer clic en “reservar”, se redirecciona a los usuarios a la página de la aerolínea o agencia de viajes, donde se finaliza la compra sin pagar una comisión adicional y sin necesidad de repetir la búsqueda. Según un estudio de Benchmarking realizado en las 20 rutas nacionales principales en Colombia detectaron que Viajala es 8% más barato que los otros buscadores de viajes existentes en el mercado. Esto explica también cómo han logrado fidelizar una gran parte de sus usuarios, triplicando la proporción de visitantes recurrentes.

Turismo

Para los fundadores, “Colombia es muy importante ya que tiene 7 aerolíneas domésticas, de las cuales 3 únicamente están integradas por las agencias y buscadores tradicionales. Persiguiendo nuestra ambición de entregar más valor al viajero, hemos integrado 5 aerolíneas domésticas, dentro de las cuales 2 están exclusivamente en viajala, y pensamos poder lograr pronto ser exhaustivo.” Su equipo fundador cuenta con más de 30 años de experiencia en tecnologías de viaje y e-commerce y está conformado por una colombiana y cuatro jóvenes procedentes de Francia. Viajala actualmente es un emprendimiento que hace parte del programa de RutaN y Socialatom Ventures en la ciudad de Medellín.

Más tecnología De otra parte, Amadeus compañía de referencia en la provisión de soluciones tecnológicas avanzadas para la industria de los viajes a nivel mundial, anunció su compromiso con el desarrollo del aeropuerto del futuro mediante el lanzamiento de Amadeus Airport Common Use Service (ACUS), una plataforma aeroportuaria de última generación capaz de realizar todas las funciones de procesamiento de pasajeros.

Esta plataforma de Software como Servicio (SaaS) basada en la nube permitirá a aerolíneas y compañías de servicios de asistencia en tierra compartir el espacio físico y los recursos tecnológicos del aeropuerto, eliminando las necesidades de alojamiento y desarrollo. La mayoría de los aeropuertos del mundo operan según un modelo tradicional y costoso de uso común, que se caracteriza por el uso de proveedores a largo plazo e infraestructuras tecnológicas in situ. Adoptar la solución ACUS de Amadeus permitirá a los aeropuertos eliminar los costosos sistemas in situ, reduciendo así sus gastos operativos y minimizando su impacto medioambiental. Además, podrán mejorar su agilidad y flexibilidad para responder ante imprevistos como inclemencias climatológicas o picos de tráfico. Las aerolíneas también podrán reducir sus costos gracias a la centralización de la conectividad con los aeropuertos y a la simplificación del procesamiento de pasajeros. Gracias a esta optimización operativa, los pasajeros podrán beneficiarse de una experiencia rápida y fluida en el aeropuerto.

Responsabilidad Social

Empresas colombianas ratifican su compromiso con la responsabilidad social

La Corporación Fenalco Solidario Colombia, durante el 2013 avanzó de manera importante en su misión de promover la Responsabilidad Social en el país. Para la directora ejecutiva de la entidad, Sandra Sierra Vélez, “durante 9 años, el Certificado en Responsabilidad Social ha logrado acompañar diferentes organizaciones en el país, en las que vemos importantes avances, como el compromiso de gerentes y líderes en transformar una nueva visión de hacer negocios rentables y sustentables, además de la inversión realizada de 239 mil millones de pesos en acciones encaminadas a contribuir con el crecimiento de sus grupos de interés, especialmente con la comunidad y los empleados. Es así como nuestra Organización presenta el desarrollo de un código de buen gobierno y la elaboración de informes de Responsabilidad Social, como los principales compromisos y desafíos que han decidido emprender las empresas colombianas para este 2014.” La Corporación realiza un diagnóstico en 8 diferentes áreas de interés a las empresas a las que les otorga el

Certificado, del análisis realizado en el año 2013 se destacan los avances significativos en los ítems de clientes con un cumplimiento del 92% y de empleados del 87%. El resultado en estas dos áreas representa que las organizaciones han realizado una mayor gestión en Responsabilidad Social, al implementar prácticas como tener en cuenta en su publicidad el respeto por los diferentes públicos y promover tanto el buen trato como el respeto entre empleados, respectivamente. Analizando las etapas del proceso del certificado: inicial, progreso, mejoramiento continuo e ideal, actualmente las organizaciones que ya cuentan con el Certificado han avanzado a la etapa ideal en Responsabilidad Social, presentando un incremento del 55% en el número de empresas que llegaron a esta etapa durante el año 2013, respecto al año 2012. Adicionalmente, el porcentaje que representa las inversiones en Responsabilidad Social sobre las utilidades netas, evidencian el compromiso de todas las entidades con el Certificado con sus acciones y

Responsabilidad Social

prácticas, en donde se identifica que el 65% de estas organizaciones realizan inversiones en RSE que representan más del 10% de sus utilidades netas. Así mismo, para la Corporación es de gran importancia la alineación de las organizaciones que tienen el Certificado en Responsabilidad Social con los Objetivos de Desarrollo del Milenio. En esta declaración de las Naciones Unidas se recogen ocho objetivos, que buscan contribuir con cambios en el mundo frente a la erradicación de la pobreza, la educación primaria universal, la igualdad entre los géneros, la reducción de la mortalidad infantil, entre otros. Es de resaltar que entre los aportes más relevantes que contribuyen a la consecución de estos Objetivos se destacan como los de mayor participación: Erradicar la pobreza extrema con un crecimiento del 7% y promover la igualdad entre los géneros con un aumento del 5%. La plataforma Formador de Formadores de la Corporación ha logrado capacitar desde el 2009 a 8.865 líderes de diferentes organizaciones a nivel nacional y durante el 2013 se logró impactar a 1.950 líderes en diferentes temas de vanguardia y dirigidos a la sostenibilidad de las organizaciones.

De acuerdo con lo expuesto por Sierra “ la educación es la clave para transformar nuestro país y para ello continuamos fortaleciendo nuestros aliados público privados, nacionales e internacionales, brindándole a los empresarios Colombianos nuevos conocimientos y un acompañamiento enfocado en el logro de sus objetivos de contribuir con la sostenibilidad del planeta”. Durante abril de 2014 el Centro Mexicano para la Filantropía - Cemefi realizó el Encuentro Latinoamericano de Empresas Socialmente Responsables, en el que las empresas de Colombia que cuentan con el Certificado en Responsabilidad Social otorgado por la Corporación, expusieron las buenas prácticas en materia de Responsabilidad Social Empresarial.

Finanzas

Carteras colectivas inmobiliarias: una nueva y atractiva alternativa para invertir

Por: Óscar Pardo * Diana Ayala**

Esta modalidad de inversión se enfoca en bienes inmuebles en Colombia y en el exterior, que generen atractivos cánones de arrendamiento y cuenten con alto potencial de valorización.

¿Cómo funciona una cartera colectiva? Conocida también como “fondo de Inversión Colectiva” una Cartera Colectiva es aquel fondo que reúne los recursos de varias personas con el fin de aprovechar los beneficios de los ahorros colectivos para hacer grandes inversiones. Todos los participantes en este tipo de fondos, deben tener un único interés común; de igual forma deben leer y entender el reglamento que fija los lineamientos sobre su manejo, para que sepan a ciencia cierta en lo que van a invertir, con qué montos deben cumplir y cuánto tiempo deben permanecer. Luego, el participante decide adherirse a dicho reglamento –avalado y aprobado por la Superfinanciera– el cual es la carta de navegación para todos. El fondo tiene un gerente, quien se encarga de estudiar las mejores alternativas de inversión, evaluarlas, ponerlas en consideración ante los comités asesores y de valoración, para luego escoger la mejor y presentarla a los inversionistas.

¿Qué beneficios le representa a una persona participar en un fondo de inversión colectiva? El estado colombiano estableció esta nueva figura de inversión destinada a democratizar el acceso a grandes

inversiones. Estos fondos invierten en activos enormes, que superan los miles de millones de pesos.

¿Quiénes pueden administrar esta clase de fondos? Únicamente las fiduciarias, las comisionistas y las administradoras de fondos; los bancos y demás entidades financieras no están autorizados. Es bueno aclarar que estos fondos tienen separación de bienes con la administradora; poseen un NIT independiente. Por esta razón el ente administrador no puede tomar el dinero de sus inversionistas para asumir sus obligaciones, así el riesgo es menor comparado con otros productos.

¿En qué se pueden invertir dichas carteras? El régimen de inversión de este tipo de productos se establece principalmente en el reglamento, previa valoración y aprobación de la Superfinanciera.

¿De qué se trata la cartera colectiva inmobiliaria de Old Mutual Skandia? Dado que es un fondo para adquirir activos inmobiliarios, por lo menos el 75% de su capital debe estar invertido en dichos activos, los cuales son definidos por el reglamento y las políticas de inversión. En la actualidad, este fondo se concentra en proyectos inmobiliarios comerciales, industriales y

Finanzas

de oficinas, gracias al buen comportamiento de estos tres subsectores y al potencial de grandes utilidades al corto, mediano y largo plazo.

¿Por qué participar en las carteras colectivas inmobiliarias administradas por Old Mutual Skandia? Es la oportunidad para hacerse a una porción de uno de los sectores más vigorosos y de mayor proyección de la economía nacional, y porque Old Mutual Skandia cuenta con un equipo de profesionales quienes, luego de un análisis concienzudo y de un estudio de factibilidades serio, apoyan a las personas para que definan en qué y cómo deben invertir su dinero para acceder a un importante activo inmobiliario. Y por último, porque cuentan con una administradora de confianza y aprobada experticia en el manejo de inversiones.

¿En qué proyectos inmobiliarios han invertido? Hasta el presente, se ha invertido en siete proyectos, distribuidos en un centro comercial de Santa Marta y unas oficinas y edificios en Bogotá. También se han analizado 62 proyectos por un valor cercano a los 2,2 billones de pesos, en franca competencia con otros fondos inmobiliarios.

¿Qué hacer para participar en este fondo? Muy sencillo. Simplemente buscar un asesor financiero de confianza en Old Mutual Skandia y dejarse guiar

por esta persona; leer, entender y aceptar el reglamento que rige el fondo y participar.

Carteras colectivas Old Mutual a nivel mundial • Old Mutual gestiona en países emergentes, principalmente en Sudáfrica, dos portafolios inmobiliarios (listado y directo) por valor de US$3 billones. • En México, Old Mutual cuenta con una alianza estratégica con “Protego S.A.”, entidad estructuradora de las dos únicas fIBRAS (fideicomisos inmobiliarios listados en la bolsa), con que cuenta el mercado y que han sido muy exitosos en su rentabilidad alcanzando un saldo en el mercado de US$974 millones a 31 de octubre de 2013. • En Colombia la Cartera Colectiva Old Mutual Inmobiliaria agrupa a 685 clientes y a octubre 31 de 2013 administraba un portafolio de $130.000 millones, el cual se proyecta incrementar a $200.000 millones para junio 30 de 2014. *Gerente de Carteras Colectivas inmobiliarias Old Mutual Skandia **Coordinadora de productos fiduciarios y de ahorro de Old Mutual Skandia