LES EMPLOYEURS SUISSE LES PLUS ATTRACTIFS 2018

LES EMPLOYEURS SUISSE LES PLUS ATTRACTIFS 2018

Vers un nouveau leadership MOST A

TIVE EM RAC P TT

YERS LO

TIVE EM RAC P TT

YERS LO

MOST A

Les employeurs Suisses ls plus attractifs 2018

SWITZERLAND

SWITZERLAND

2018

2018

ETUDIANTS

PROFFESSIONELS

Classement des employeurs les plus attractifs de Suisse

9

entreprises en interview

E N C O O P E R AT I O N AV E C

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S.4 VERS UN NOUVEAU LEADERSHIP L'é v o l u t i o n d e l a c o l l a b o r a t i o n à l 'è r e d u t r a v a i l agile

Liberté d’action et de décision sont en tête de liste des attentes des étudiants

Chères lectrices, chers lecteurs,

S.6 LE CLASSEMENT ETUDIANTS TOP 100 D'UNIVERSUM Vu e d 'e n s e m b l e d e s e m p l o y e u r s d e S u i s s e l e s p l u s attractifs pour les étudiants

S.12 LE CLASSEMENT PROFFESSIONELS TOP 10 D'UNIVERSUM Vu e d 'e n s e m b l e d e s e m p l o y e u r s d e S u i s s e l e s p l u s attractifs pour les professionnels

Qui apprécie se voir dicter tous les jours ce qu’il a à faire et comment il a à le faire ? À lire les attentes des étudiants vis-à-vis de leurs futurs employeurs, on constate en tout cas que liberté d’action et de décision sont en tête de liste. De plus, nombre d’entreprises ont vu que la dynamique croissante de leur branche requiert des méthodes de travail agiles. Méthodes qui transfèrent justement les tâches de direction aux équipes.

S.15 INTERVIEWS DU BUSINESS

Vous en trouverez plus sur cette passionnante évolution dans notre article (dès la p. 4) et dans de nombreuses contributions d’employeurs du Top 100 de cette année (dès la p. 14). Cependant, management et orientation sont encore nécessaires, au vu du succès constant que rencontre notre classement des employeurs auprès des étudiants – clairement démontré par le nombre de participants de 10823.

S.28 INTERVIEWS DES IT

E n t r e t i e n s a v e c : D e l o i t t e | L a Po s t e S u i s s e | E Y | Li d l | P w C

S.23 INTERVIEWS DE L'ENGINEERING

E n t r e t i e n s a v e c : B ü h l e r | G F | S k yg u i d e

Entretiens avec: Swisscom

Prenez donc tranquillement le temps de découvrir au fil des pages suivantes les employeurs les plus intéressants de Suisse – je vous y souhaite beaucoup de plaisir !

Leo Marty Managing Director Switzerland & Austria Universum Communications leo.marty@universumglobal.com

4

Ve r s u n n o u v e a u leadership

IMPRESSUM PRODUCTION Universum Communications Switzerland AG. Niederdorfstrasse 88, 8001 Zürich, www.universumglobal.com/ch. PRODUCTION MANAGEMENT Tobias Loder-Neuhold. REDACTION Ute Liebig. ART DIRECTOR Anna Bertilsson/Oh My! PHOTOGRAPHIES Simone Schuldis. AUTRE PHOTOS Glencore, NKF, Shutterstock. CORRECTION Valérie Mosimann. IMPRESSION Druck VTAB, Göteborg (SWE). UNIVERSUM GROUP Group CEO: Petter Nylander.

Managing Director Switzerland & Austria: Leo Marty. Account Manager: Dominik Moser, dominik.moser@universumglobal.com.

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 3

Vers un nouveau leadership Juger et être jugé – longtemps les rôles ont été bien définis dans le monde du travail : aux dirigeants de poser les objectifs personnels annuels et à l’équipe de se donner les moyens de les atteindre. Mais que se passe-t-il lorsque la cadence augmente ? Lorsque les stratégies commerciales ne sont plus planifiables 12 mois à l’avance ? Et que même les cadres les plus rôdés ne peuvent plus tout savoir sur les nouvelles méthodes et technologies ? C’est au plus tard à ce moment-là que les entreprises redécouvrent leur culture de coopération et de leadership.

La seule constante est le changement – vraiment ?

Même si nous souhaiterions donner raison à Héraclite, nous devons bien constater : même le changement n’est pas permanent ! Bouleversée par la numérisation, la vie active s’est transformée de façon si fulgurante ces dernières années, que même les entreprises de premier plan ont quelque difficulté à s’y ajuster. Un petit exemple : en 2018 une gestion des performances « traditionnelle » repose encore souvent sur des entretiens de développement très espacés dans le temps. Or, les marchés actuels ne sont plus aussi constants, et le Time-to-Market (délai de mise sur le marché) bien plus court exige un nouveau tempo ; ainsi, processus de leadership et affaires ne semblent plus tout à fait en adéquation.

4 | UNIVERSUM TOP 100 2018

«Le leadership ne signifie pas dire aux gens ce qu’ils doivent faire, mais donner à chacun l’espace et la chance de réaliser son potentiel. Cela signifie aussi lâcher prise. Et faire confiance.»

DANIEL JOSITSCH, CONSEILLER AUX ETATS, CANTON DE ZURICH1

Les entreprises deviennent « agiles » – qu’en est-il de leurs dirigeants ?

SHUTTERSTOCK

«[...] quel modèle commercial peut-on planifier avec précision sur 12 mois ? Aucun, c’est pourquoi les instruments de gestion de la performance sont aujourd’hui défaillants..» Marcus K. Reif, responsable de l’office du personnel de l’arrondissement de Main-Taunus (Allemagne)2.

Pourtant, quelques entreprises montrent déjà la voie. Pim de Morree, du Corporate Rebels, énonce dans une interview pour Life Careerism « 8 Trends höchst fortschrittlicher Arbeitsstätten » 3 (les 8 tendances des lieux de travail les plus modernes) : hormis la poursuite de buts et valeurs, la mise en place d’un réseau d’équipes, une grande liberté et beaucoup de confiance, selon lui, les cultures de leadership solidaires gagneront aussi en importance dans les temps à venir. Parce que l’évolution vers des équipes agiles, interfonctionnelles et en étroite collaboration avec les clients bouleverse les modèles de leadership traditionnels.

Les équipes agiles illustrent comment le leadership pourrait fonctionner à l’avenir : aujourd’hui déjà elles travaillent avec de fréquents tours de vote et une culture de suivis autant réguliers que transparents. Les mises au point périodiques sont inscrites au programme établi – et ce pas uniquement au niveau du projet.

La direction aussi s’adapte en conséquence. Jens Wilhelms, Head of DevOps Foundation chez Swisscom, explique quelles tâches les cadres d’un environnement agile n’exécutent plus et lesquelles ils doivent reprendre : « La direction est en partie dans l’équipe agile même. Toutefois dans un mode agile, le responsable a d’importantes tâches : il doit poser les buts stratégiques et clairement communiquer, éliminer les obstacles et amener les autres à perfectionner l’interaction. »4 Les résultats donnent raison à cette évolution : avec un management agile ce n’est pas seulement la qualité de la production qui augmente, mais aussi la satisfaction des collaborateurs. Mais pourquoi donc ?

Tout n’est qu’une question d’argent – d’après qui ?

Un coup d’œil sur l’étude menée en 2018 par Universum le confirme : le gain instantané et futur n’est pas la seule motivation pour les étudiants suisses – même si le dernier de ces facteurs demeure dans le Top 10 pour les étudiants en business et ingénierie et a même gagné en importance comparé à l’année précédente5. Il est aussi important pour la génération à venir de pouvoir faire bouger les choses et de se sentir soutenue et encouragée par ses dirigeants. « La génération Y ne veut pas travailler que pour l’argent. Ils sont 86% à attendre un engagement

1 http://blog.hrtoday.ch/diese-schweizer-fuehrungswerte-sind-erfolgsfaktoren-fuer-das-mitarbeiter-engagement/ 2 http://www.reif.org/blog/performance-management-in-modernen-unternehmen/ 3 http://lifecareerism.ch/editorial/unsere-mission-mehr-spass-bei-der-arbeit 4 Universum Top 100 2018, p. 29

social de leur employeur » Myriam Denk, Partner & Human Capital Leader Deloitte6.

Les intérêts des entreprises suisses et de leurs collaborateurs sont donc très proches. Une étude internationale sur les Human Capital Trends actuelles menée chaque année par Deloitte, confirme nettement le changement de paradigme du côté des employeurs. Myriam Denk, Partner & Human Capital Leader chez Deloitte, résume les choses ainsi : « Si en 2017 la priorité des entreprises était encore dans le design organisationnel et son adaptabilité au tournant technologique, aujourd’hui l’accent est bien plus sur un changement de culture managériale. Ici aussi les entreprises montrent vouloir créer des conditions correspondant au plus près à la numérisation et aux attentes des collaborateurs. »6

Quoi ou qui apporte satisfaction ?

Pourtant, quand on pense aux investissements que les employeurs doivent faire pour trouver et garder la bonne personne pour le bon poste, la question de la rentabilité revient au premier plan. En effet, un manque de motivation du côté des employés et l’importante rotation de personnel qui peut en découler, les entreprises ne veulent et ne peuvent se le permettre. Qui répond aux exigences du marché et aux attentes de ses équipes, et adapte sa culture de coopération et de leadership à de nouveaux rapports de travail, assure ainsi son avenir : le sien propre et celui de ses collaborateurs. « Travail d’équipe, communication, créativité, autonomie et leadership seront toujours plus essentiels » Christian Moser, Senior Head Competence Unit Zühlke7.

5 https://universumglobal.com/ch/rankingsswitzerland/ 6 Universum Top 100 2018, p. 15 7 Universum Top 100 2018, p. 30

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 5

Le classement etudiants TOP 100 d'Universum Dans la Suisse, 10823 étudiants de 148 facultés différentes ont participé à l’Universum Student Survey 2018. L’augmentation de participation de resp. 18% et 12% en IT et ingénierie, prouve l’énorme intérêt des étudiants pour le recensement d’Universum. Les étudiants se sont exprimés, entre

TOP 100 | BUSINESS

autres, sur les entreprises pour lesquelles ils souhaitent travailler, leurs critères d’évaluation des employeurs, leurs attentes salariales et leurs buts de carrière à long terme. De ces éléments résulte le classement Top 100 d’Universum.

Variation depuis 2017

Variation depuis 2017

1

Google

-

0

51

PostFinance

2

UBS

-

0

52

Johnson & Johnson

-9

1

3

Nestlé

-

4

Credit Suisse

5

McKinsey & Company

6

PwC (PricewaterhouseCoopers)

7

0

53

Morgan Stanley

-8

1

54

HEINEKEN

-1

-1

55

Philip Morris International

-6

-

0

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Die Post

-8

SWISS

-

0

57

HSBC Private Bank

-2

8

Rolex

-

0

58

Stadt Zürich

-2

9

EY (Ernst & Young)

2

59

ABB

10

Schweizerische Nationalbank

3

60

Logitech

11

The Boston Consulting Group (BCG)

-2

61

Coop

-4

12

L'Oréal Group

-2

62

Hyatt

10

13

LVMH

-1

63

Hilti

14

14

Goldman Sachs

0

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Lombard Odier & Cie

12

15

Microsoft

3

65

NZZ Mediengruppe

16

Migros

-1

66

Zurich Insurance Group

-

2 11

4 17

17

J.P. Morgan

5

67

Die Mobiliar

18

KPMG

2

68

Strategy&

19

SBB CFF FFS

0

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InterContinental Hotels Group

20

Deloitte

8

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H&M

21

FIFA

-4

71

SRG SSR

22

Die Bundesverwaltung

-6

72

Emmi

23

Novartis

-2

73

Partners Group

24

World Economic Forum

-1

74

Chopard

-6

-

6 -3 -9 -11 -4 2 5

25

Four Seasons Hotels and Resorts

13

75

Siemens

-11

26

Bank Julius Bär

7

76

Victorinox

-18

27

IKRK

4

77

AXA Winterthur

28

Flughafen Zürich

4

78

Kuoni

29

UEFA

30

Roche

31

Coca-Cola Schweiz

-6

81

Fossil

32

Lindt & Sprüngli

-3

82

Deutsche Bank

33

Swisscom

-7

83

Manor

34

Swiss Tourism

35

Bain & Company

36

Procter & Gamble (P&G)

37

Swatch Group

38

-

-2

79

Swiss Life

0

80

Roland Berger

-2 -16 7 -17 1 3 -4

-10

84

Schindler

9

1

85

Feldschlösschen Getränke

6

-2

86

Allianz Suisse

0

87

VZ Vermögenszentrum

-

0

IWC Schaffhausen

1

88

Accor

-

0

39

Accenture

7

89

Hewlett Packard Enterprise

3

40

Swiss Re

1

90

Baloise Group

9

41

IBM

6

91

Helvetia Versicherungen

42

Unilever

-7

92

IATA

-

4

6 -3

43

Raiffeisen

7

93

Tamedia

44

Zürcher Kantonalbank

7

94

British American Tobacco

45

Richemont

-1

95

Bosch Gruppe Schweiz

-11

46

IKEA

-6

96

Bayer

-16

47

Mandarin Oriental Hotel Group

19

97

Mondelēz International

48

Swarovski Group

-6

98

General Electric (GE)

49

Pictet & CIE

21

99

BDO

1

50

Glencore

4

100

BearingPoint

5

6 | UNIVERSUM TOP 100 2018

-12 7

5 -

0

TOP 100 | ENGINEERING

Variation depuis 2017

Variation depuis 2017

1

ABB

-

0

51

Helbling Technik

-6

2

Google

-

0

52

Noser Engineering

15

1

53

ThyssenKrupp Presta

-9

-1

54

Leica Geosystems

17

3

Siemens

4

CERN

5

SBB CFF FFS

0

55

Syngenta

6

European Space Agency (ESA)

2

56

Sika

7

IBM

5

57

IWC Schaffhausen

8

RUAG

9

Pilatus Aircraft

10

Microsoft

11

General Electric (GE)

12

Rolex

13

Die Bundesverwaltung

14

Nestlé

-

-

1 -

24

1

58

IKEA

-17

-3

59

Dell

14

0

60

Gruner

-7

6

61

PwC (PricewaterhouseCoopers)

14

7

62

Coop

18

63

Lindt & Sprüngli

-15

-3

64

Caterpillar

-21

Skyguide

24

15

Roche

-8

65

16

Logitech

-1

66

SRG SSR

34

17

Hilti

18

Bombardier

19

-

0

4

67

Swiss Re

20

-5

68

Lonza Group

10

Flughafen Zürich

6

69

Schneider Electric

20

Bosch Gruppe Schweiz

3

70

SR Technics

-15

21

Zühlke Engineering

1

71

Bayer

-24

22

Novartis

-8

72

Geberit

23

McKinsey & Company

-7

73

Georg Fischer

24

Stadler Rail

5

74

STRABAG

25

Medtronic

9

75

Sulzer

26

IKRK

27

SWISS

28

7

7 -14 -

0 -14

2

76

Meyer Burger

-7

77

IATA

-7

Schindler

2

78

Hewlett Packard Enterprise

27

29

Losinger Marazzi

7

79

Unilever

30

Emch+Berger

9

80

Die Post

31

The Boston Consulting Group (BCG)

-4

81

Trumpf

-29

32

Johnson & Johnson

-6

82

Richemont

-13

33

Sensirion

-9

83

Philip Morris International

34

Swatch Group

4

84

BOBST

35

Bühler Group

5

85

Emmi

36

Implenia

-18

86

LafargeHolcim

15

24 -

0

-20 -

0 5 12

37

Swisscom

21

87

KPMG

1

38

Alpiq

-3

88

Suva

26

39

UBS

-7

89

Accenture

40

Romande Energie

17

90

OC Oerlikon

41

Axpo

1

91

Oracle

42

Swissgrid

-5

92

Endress+Hauser

5

43

Rheinmetall Air Defence

7

93

Bystronic Laser

15

44

BKW

-11

94

u-Blox

45

EY (Ernst & Young)

48

95

EMS Chemie

46

Credit Suisse

3

96

Firmenich

47

Biogen

7

97

Altran

48

Deloitte

3

98

SICPA

49

Migros

11

99

World Economic Forum

-16

50

BASF

-4

100

3M

-38

-12 25 4

-22 14 -

-1 3

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 7

TOP 100 | IT

Variation depuis 2017

Variation depuis 2017

1

Google

-

0

51

Lindt & Sprüngli

15

2

Microsoft

-

0

52

Rheinmetall Air Defence

15

3

IBM

-

0

53

Avaloq

4

Swisscom

-

0

54

SRG SSR

5

CERN

-

0

55

Sunrise

6

Logitech

2

56

Leica Geosystems

7

UBS

-1

57

Bayer

8

SBB CFF FFS

-1

58

Zürcher Kantonalbank

9

Cisco Systems

2

59

UPC

10

Oracle

11

Credit Suisse

12

Die Bundesverwaltung

13

Zühlke Engineering

14

SWISS

-

-

0

60

Pilatus Aircraft

-2

61

IATA

2

62

Bosch Gruppe Schweiz

42 -10 -

4 24 -15 -6 -10 8 32

0

63

IWC Schaffhausen

-11

-2

64

Zurich Insurance Group

-22

15

Migros

0

65

Noser Engineering

-8

16

PwC (PricewaterhouseCoopers)

7

66

Stadler Rail

12

17

Siemens

1

67

Manor

34

18

Novartis

9

68

Coop

19

Dell

-2

69

Swissgrid

-21

20

ABB

14

70

Schindler

-19

21

SAP

4

71

Namics

-31

22

Schweizerische Nationalbank

-

72

Philip Morris International

23

Nestlé

-1

73

Ericsson

24

Rolex

-8

74

Bühler Group

25

McKinsey & Company

-6

75

Richemont

26

Die Post

-6

76

Tamedia

27

EY (Ernst & Young)

5

77

Syngenta

28

Flughafen Zürich

-4

78

Procter & Gamble (P&G)

-23

29

Hewlett Packard Enterprise

-1

79

Bombardier

-11

30

Raiffeisen

8

80

Baloise Group

31

Accenture

32

PostFinance

33

Deloitte

34

Ergon Informatik

35

AdNovum

36

IKRK

37

Roche

-2

87

Romande Energie

38

The Boston Consulting Group (BCG)

-8

88

Biogen

-

-

-

-5

81

Capgemini

-11

82

BASF

0

83

Sensirion

3

84

Hamilton Bonaduz

4

85

Emmi

5

86

Allianz Suisse

-9

-2 -2 -

-17

-

-1

29 -

20 -18

-

1 -30 6 14

39

IKEA

10

89

LafargeHolcim

40

RUAG

5

90

General Electric (GE)

41

World Economic Forum

20

91

Geberit

42

Skyguide

12

92

Endress+Hauser

43

Open Systems

-14

93

Axpo

44

ELCA Informatik

-13

94

SICPA

45

KPMG

-9

95

Temenos

46

AXA Winterthur

29

96

Swiss Life

-34

47

Johnson & Johnson

16

97

Medtronic

-33

48

Swiss Re

-2

98

Suva

-11

49

Hilti

35

99

Infosys

-3

50

Swatch Group

-3

100

Sonova

-12

8 | UNIVERSUM TOP 100 2018

-

-8

-

17 -14 14

-

-

TOP 100 NATURAL SCIENCES

Variation depuis 2017

Variation depuis 2017

TOP 100 HUMANITIES

Variation depuis 2017

Variation depuis 2017

1

Novartis

1

51

Emmi

5

1

IKRK

-

0

51

HEINEKEN

2

Roche

-1

52

Raiffeisen

3

2

Die Bundesverwaltung

-

0

52

Procter & Gamble (P&G)

3

Google

1

53

Medtronic

9

3

Google

-

0

53

PostFinance

-7

4

CERN

-1

54

Swisscom

-11

4

Stadt Zürich

-

0

54

Helsana

19

5

Nestlé

1

55

IATA

39

5

Swiss Tourism

-

0

55

IWC Schaffhausen

13

6

Die Bundesverwaltung

-1

56

Oracle

43

6

NZZ Mediengruppe

-

0

56

McKinsey & Company

-16

7

European Space Agency (ESA)

4

57

PostFinance

22

7

SRG SSR

-

0

57

Deloitte

-19

8

Bayer

-1

58

Alpiq

-10

8

SWISS

-

0

58

Allianz Suisse

9

Biogen

-1

59

General Electric (GE)

4

9

Migros

3

59

Richemont

10

IKRK

0

60

Pilatus Aircraft

-1

10

SBB CFF FFS

-1

60

Logitech

-1

61

Goldman Sachs

2

62

Johnson & Johnson

11

Microsoft

12

IBM

13

Johnson & Johnson

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Syngenta

15

-

7

61

AXA Winterthur

-26

11

Tamedia

-3

62

Axpo

-25

12

World Economic Forum

-1 6

19 3 -17 9 -5

0

63

EY (Ernst & Young)

-18

13

Rolex

10

63

Zürcher Kantonalbank

-2

64

Sensirion

-17

14

Flughafen Zürich

-3

64

Glencore

18

Vifor Pharma

5

65

Die Post

13

15

Novartis

21

65

Fossil

-9

16

McKinsey & Company

1

66

PwC (PricewaterhouseCoopers)

-17

16

UBS

10

66

Unilever

-7

17

UBS

5

67

DSM

19

17

Nestlé

0

67

Swiss Re

-18

18

SBB CFF FFS

-3

68

Clariant

19

Actelion

0

69

IKEA

20

Migros

-4

70

Helvetia Versicherungen

-

-

-

-

8

-3

18

Schweizerische Nationalbank

3

68

Helvetia Versicherungen

-31

19

Lindt & Sprüngli

-4

69

Mandarin Oriental Hotel Group

-22

0

20

Microsoft

-7

70

InterContinental Hotels Group

-10

37

21

The Boston Consulting Group (BCG)

11

71

Accenture

-3

21

IKEA

-5

71

Mediterranean Shipping Company (MSC)

22

Lonza Group

12

72

Gruner

41

22

L'Oréal Group

-3

72

KPMG

28

23

Credit Suisse

0

73

Dell

-15

23

Kuoni

-5

73

Zurich Insurance Group

28

24

Pfizer

-3

74

Bühler Group

27

24

FIFA

0

74

Hewlett Packard Enterprise

25

SWISS

-1

75

Richemont

27

25

UEFA

-3

75

J.P. Morgan

26

Swiss Re

-12

76

KPMG

-25

26

Coca-Cola Schweiz

-1

76

Strategy&

32

27

Lindt & Sprüngli

28

Givaudan

29

Firmenich

30

-

1

77

Rheinmetall Air Defence

13

78

Zühlke Engineering

-

79

Skyguide

Romande Energie

54

80

Bombardier

31

Flughafen Zürich

11

81

Baloise Group

32

World Economic Forum

18

82

33

Rolex

0

83

34

BASF

-9

84

Hewlett Packard Enterprise

35

Coop

-8

85

Implenia

36

ABB

-5

86

SGS

-

-

-

-7 -12

19

27

Die Post

1

77

The Adecco Group

-5

0

28

LVMH

3

78

Accenture

-9

1

29

Four Seasons Hotels and Resorts

23

79

Bayer

-23

30

Swatch Group

0

80

Bank Julius Bär

-5

10

31

Swisscom

-11

81

Pictet & CIE

-7

Bosch Gruppe Schweiz

-42

32

Coop

Swatch Group

-37

33

Roche

-2

34

Credit Suisse

37

Swiss Life

2

87

3M

38

Siemens

-12

88

DowDuPont

39

Unilever

5

89

Suva

40

Allianz Suisse

14

90

Cisco Systems

41

Leica Geosystems

25

91

Caterpillar

42

SRG SSR

-6

92

-

-

-

-

-

-

0

82

Siemens

6

83

JTI

0

84

Emmi

-12

35

Die Mobiliar

16

85

Feldschlösschen Getränke

-

36

Ringier Axel Springer Media

-1

86

Hilti

16

37

Swarovski Group

-10

87

Bain & Company

-

38

IATA

3

88

VZ Vermögenszentrum

-22

39

AXA Winterthur

54

89

British American Tobacco

3

40

Swiss Life

4

90

Schindler

-20

41

EY (Ernst & Young)

4

91

LafargeHolcim

SICPA

-7

42

Manor

-13

92

Philip Morris International

43

Zurich Insurance Group

-13

93

Sonova

10

43

ABB

44

Deloitte

32

94

Stadler Rail

1

44

Chopard

45

Procter & Gamble (P&G)

27

95

Emch+Berger

3

45

46

EMS Chemie

15

96

Helbling Technik

3

46

47

Logitech

-18

97

Sulzer

-5

47

48

RUAG

12

98

Straumann

49

Philip Morris International

20

99

ThyssenKrupp Presta

50

Swissgrid

3

-

-

100 Open Systems

-

6

-16 3 -4 -20 -7 -34 -

23 13

-

-37

11

93

Caterpillar

4

94

Lombard Odier & Cie

Raiffeisen

-3

95

BNP Paribas

Victorinox

15

96

Bosch Gruppe Schweiz

-6

H&M

-14

97

Vaudoise Assurances

19 11

9 -18 -

-

-

48

The Boston Consulting Group (BCG)

-11

98

Bühler Group

14

49

PwC (PricewaterhouseCoopers)

29

99

Hyatt

-8

10

50

IBM

14

100 Aldi Suisse

13

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 9

TOP 50 HEALTH / MEDICINE

Variation depuis 2017

Variation depuis 2017

TOP 50 LAW

1

Universitätsspital Zürich

-

0

26

CERN

14

1

Die Bundesverwaltung

2

INSELSPITAL, Universitätsspital Bern

-

0

27

Hôpital Neuchâtelois HNE

-6

2

Lenz & Staehelin

3

Doctors Without Borders

-

-

28

Kantonsspital Graubünden

-6

3

4

2

29

Kantonsspital Baden

-2

5

Les Hôpitaux Universitaires de Genève HUG CHUV Centre Hospitalier Universitaire Vaudois

-2

30

Die Bundesverwaltung

9

6

Hirslanden Kliniken

-2

31

Kantonsspital St. Gallen

-1

6

7

IKRK

0

32

Psychiatrische Universitätsklinik Zürich

-9

7

8

Kinderspital Zürich

1

33

Solothurner Spitäler

-5

8

Baker McKenzie

9

Novartis

-1

34

Bayer

-10

10

Universitätsspital Basel

-5

35

Zuger Kantonsspital

11

Roche

-

0

36

KJPD des Kantons Zürich

12

Stadtspital Triemli

-

0

37

L'Oréal Group

-

13

Kantonsspital Winterthur

1

38

Pfizer

14

Hôpital du Valais / Spital Wallis

-1

39

Ostschweizer Kinderspital

15

Stadt Zürich

10

40

16

Schulthess Klinik

-1

41

Universitäre Psychiatrische Dienste Bern (UPD) Spitalzentrum Biel / Centre hospitalier Bienne

17

Kantonsspital Aarau

0

42

Migros

18

Nestlé

15

43

Kantonsspital Baselland

19

-3

44

Genolier Swiss Medical Network

20

Universitäts-Kinderspital beider Basel (UKBB) Swiss Tropical and Public Health Institute

-1

45

Universitäre Psychiatrische Kliniken Basel UPK

21

Luzerner Kantonsspital

-11

46

Hôpital du Jura

22

Suva

-2

47

Vifor Pharma

-

-

Variation depuis 2017

Variation depuis 2017

0

26

KPMG

-1

1

27

Roche

-3

IKRK

-1

28

Bank Julius Bär

4

UBS

1

29

Raiffeisen

5

SWISS

-1

30

Kellerhals Carrard

Stadt Zürich

1

31

Lindt & Sprüngli

Nestlé

1

32

Die Mobiliar

6

33

The Boston Consulting Group (BCG)

3

34

AXA Winterthur

-

0

0

35

Pictet & CIE

-

0

9

PwC (PricewaterhouseCoopers)

2

10

Schweizerische Nationalbank

-

-

-5

36

Wenger & Vieli

4

37

J.P. Morgan

2 11 2 -9 1 -2

2

11

Homburger

24

12

EY (Ernst & Young)

-12

13

Bär & Karrer

2

38

HSBC Private Bank

-5

14

Niederer Kraft & Frey

-3

39

Zürcher Kantonalbank

9

15

Credit Suisse

-6

40

Lalive

4

-12

16

Novartis

-3

41

Wenger Plattner

7

3

17

SwissLegal

2

42

Staiger, Schwald & Partner

-12

18

FIFA

0

43

Helsana

-

3 -1 3 -2

3 13

9

19

Pestalozzi Rechtsanwälte

4

44

Glencore

- 10

-3

20

McKinsey & Company

7

45

LEXPARTNERS.

- 10

0

21

Schellenberg Wittmer

0

46

Allianz Suisse

-6

22

L'Oréal Group

-5

47

Bratschi Wiederkehr & Buob

-

-

0 -9

23

Johnson & Johnson

9

48

McKinsey & Company

9

23

SBB CFF FFS

6

48

Lombard Odier & Cie

2

24

HFR - Hôpital fribourgeois / Freiburger Spital

-6

49

Integrierte Psychiatrie Winterthur IPW

1

24

Walder Wyss

4

49

Vischer

3

25

Hôpital Riviera Chablais

10

50

Biogen

-3

25

UEFA

1

50

Nobel & Hug

1

10 | UNIVERSUM TOP 100 2018

Le classement professionnels TOP 10 d'Universum Les étudiants et les professionnels n’ont pas les mêmes attentes envers leurs employeurs. C’est pourquoi chaque année Universum soumet aussi ses questions de visions professionnelles à des personnes en pleine carrière. En 2018, 4371 personnes ont participé à ce sondage – moyenne d’âge 33 à 35 ans, de secteurs les plus variés.

Il résulte pourtant de ce Top 10 des employeurs les plus attractifs, d’étonnantes concordances entre les professionnels du business, de l’engineering et des IT. Une seule et même société en 1ère place pour le business et les IT, par exemple: Google. Découvrez d’autres parallèles (et divergences) dans le tableau Top-10 ci-dessous.

TOP 10 | BUSINESS

TOP 10 | ENGINEERING

1

Google

2

Migros

3

Nestlé

4

SWISS

Variation depuis 2017 -

-

0

1

SBB CFF FFS

1

2

ABB

-1

3

Google

0

4

Cern

Variation depuis 2017 1 -1 -

0 3

5

SBB CFF FFS

8

5

Nestlé

-1

6

Swiss Tourism

1

6

Siemens

-1

7

UBS

-2

7

Die Bundesverwaltung

8

Die Bundesverwaltung

13

8

RUAG

9

Rolex

-3

9

European Space Agency (ESA)

10

Swatch Group

2

10

SWISS

TOP 10 | IT

1 -2 3 18

Variation depuis 2017

1

Google

2

Swisscom

1

3

Microsoft

-1

4

SBB CFF FFS

5

IBM

6

Migros

7

UBS

-1

8

CERN

-1

-

0

1 -1 3

9

Logitech

2

10

SWISS

1

Quels sont les objectifs de carrière des professionnels?

1. Avoir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée 2. Avoir une activité entrepreneuriale ou créative/innovante 3. Etre stimulé intellectuellement ou par la compétition avec autrui 4. Avoir la sécurité de l'emploi ou une stabilité professionnelle 5. Etre indépendant ou autonome

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 11

Soft Skills- Ce que les recruteurs veulent

Les top 3 – et ce que ça veut dire pour les employeurs

Quelles sont les soft skills les plus cherchées par les recruteurs? Universum a interrogé les recruteurs des secteurs public, privé et associatif dans 15 pays européens sur les soft skills qu'ils cherchent le plus chez un jeune diplômé.

Savez-vous ce qu'ils attendent de vous? Quelles compétences devez-vous développer? Découvrez-le !

Rang Soft Skills

Total %

Rang Soft Skills

Total %

1

Fiabilité

88%

12

Gestion du Stress

73%

2

Responsabilité

88%

13

Gestion du temps

71%

3

Capacité de communication

85%

14

Proactivé

70%

4

Attitude positive

84%

15

Connaissance de soit

68%

5

Travail d'equipe

84%

16

Empathie

68%

6

Resolution de problèmes

82%

17

Prise de décision

68%

7

Ethique

82%

18

Créativité

66%

8

Adaptibilité

80%

19

Innovation

64%

9

Dévouement

77%

20

Pensée critique

62%

10

Integrité

76%

21

Leadership

59%

11

Flexibilité

73%

12 | UNIVERSUM TOP 100 2018

1. FIABILITÉ

• Efficacité et confiance • Etre disponible en cas de besoin • Important pour le travail en équipe • Travailler sur des sujets sensibles, politiquement et éthiquement

2. RESPONSABILITÉ

• Indispensable • Assumer et accepter ses erreurs • Développement professionnel • Aisance à la prise de décision

3. COMMUNICATION

• Créer du lien • Interagir avec le client • Résoudre des problèmes • Comprendre et exprimer ses pensées • Travailler en équipe

Du point de vue des employés Apprenez des équipes ce qui caractérise la vie quotidienne et la culture d'entreprise de leur employeur.

BUSINE SS

Deloitte

P. 1 4

L a Po s t e S u i s s e

P. 1 5

Li d l

P. 1 7

PwC

P. 1 8

P. 19

GF

P. 2 0

EY

P. 1 6

Skyguide

P. 2 1

EN GIN E E R I NG

Bühler

IT

Sw i s s c o m

P. 2 9

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 13

BUSINESS

DELOITTE | www.deloitte.ch

«Les entreprises ont une responsabilité nouvelle » Du vieux modèle figé à l’entreprise sociale – Myriam Denk, Partner & Human Capital Leader chez Deloitte, dessine un portrait passionnant du développement actuel.

Pourquoi est-ce si important pour les entreprises de se voir comme des organisations sociales ?

– Ces dernières années beaucoup d’entreprises se sont évertuées à briser leurs cloisonnements internes pour s’ouvrir et être plus perméable à l’extérieur. Cette tendance est principalement due au développement numérique qui exige de nouvelles formes de collaboration. Développement qui a de plus fait évoluer les entreprises dans leur rôle social et elles sont aujourd’hui à même d’assumer de nouvelles responsabilités.

Ce faisant, elles se retrouvent en opposition au courant politique partiellement contraire. La confiance et les attentes des gens – y compris les collaborateurs – à leur égard sont par conséquent importantes : de fait, la génération Y ne veut pas travailler que pour l’argent. Ils sont 86% à attendre un engagement social de leur employeur !

Comment Deloitte soutient-elle cette évolution dans sa propre maison ?

– Les entreprises sociales s’appliquent à s’engager activement dans la communauté et à y obtenir des résultats positifs. En premier lieu la croissance inclusive – soit la volonté d’occuper plus de personnel dans l’entreprise – joue un grand rôle. Deloitte est active sur les deux plans : nous avons initié des programmes visant l’intégration des collaborateurs – par exemple s’ils ont fondé une famille ou qu’ils ne souhaitent pas, pour d’autres raisons, travailler à temps plein.

Dans ces cas, les modèles d’horaires de travail flexibles sont très demandés ! Parallèlement, nous prenons très au sérieux notre responsabilité vis-à-vis de l’extérieur : avec notre projet WorldClass nous voulons par exemple offrir une perspective d’avenir à 50 millions de personnes dans le monde – entre autres en leur permettant d’accéder à une formation de qualité.

Quelles autres tendances animent les entreprises ?

– Chez Deloitte nous menons depuis 2011 une étude annuelle sur les tendances RH, le Global Human Capital Trends. Fort de 11000 participants du business et des RH, ce rapport est à ce jour le plus vaste dans le genre. Et justement dans celui de cette année nous avons constaté un glissement certain : si en 2017 la priorité des entreprises était encore dans le design organisationnel et son adaptabilité au tournant technologique, aujourd’hui l’accent est bien plus sur un changement de culture managériale. Ici aussi les entreprises montrent vouloir créer des conditions correspondant au plus près à la numérisation et aux attentes des collaborateurs.

«La génération Y ne veut pas travailler que pour l’argent ; elle veut voir un sens dans ce qu’elle fait.»

Et vous, qu’est-ce qui vous motive personnellement ?

– Pour moi encore aujourd’hui chaque jour est différent – et j’apprends encore beaucoup de choses ! Que Deloitte offre de telles perspectives à ses collaborateurs et que chacun puisse intégrer ses propres idées et les réaliser, je trouve cela extrêmement motivant.

TIVE EM RAC P TT

YERS LO

MOST A

TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS

SWITZERLAND

2018

MYRIAM DENK Partner & Human Capital Leader

STUDENTS

Business #20 Engineering #48 IT #33 Natural Sciences #44 Humanities #57

L’ENTREPRISE Première entreprise d’audit et de conseil dans le monde, nous offrons des chances de carrière dans un environnement international avec d’intéressantes

14 | UNIVERSUM TOP 100 2018

perspectives en Audit & Risk Advisory, Tax, Consulting et Financial Advisory.

Nombre d’employés : 1 800 (Suisse), 263 900 (dans le monde).

Besoin en personnel : Env. 150–200 diplômés par an.

Entrée dans l’entreprise : Stage ou entrée directe, aussi pour les professionnels.

Postulation : www.deloitte.com/ch/careers

BUSINESS

LA POSTE SUISSE | www.post.ch

«Les entreprises se différencient par l’expérience offerte» LORENZ WYSS Responsable Ideation & Innovation Spaces

M. Wyss, avec Open Innovation, la Poste Suisse collabore avec des start-ups. Mais quelle place accordez-vous à l’innovation interne ?

– Avec son programme Open Innovation, la Poste profite du potentiel d’innovation des start-ups. Dans le secteur Ideation nous travaillons aussi sur les idées de nos propres équipes : avec 60 000 collaborateurs dans le monde, cela constitue un énorme potentiel ! Mais indépendamment de la provenance des idées : à la Poste Suisse, la question de l’innovation est omniprésente et affaire sérieuse. Finalement, les entreprises ne se distinguent pas tellement par leurs produits aujourd’hui, mais bien plus par les expériences qu’elles offrent à leurs clients. Pour optimiser ces prestations, rien de mieux qu’une multitude d’idées et une réflexion orientée utilisateur !

Comment stimulez-vous les idées internes ?

– Ces dernières années nous avons reçu des milliers d’idées de la part de nos collaborateurs – visant divers objectifs. Certaines se rapportent à de nouveaux secteurs de commerce, d’autres à notre travail quotidien. Pour apporter à cette créativité de la valeur ajoutée, il faut un bon management d’idées et d’innovation structuré.

Au départ, une bonne idée n’est pas synonyme

L’ENTREPRISE Avec nos solutions innovantes pour la communication, la logistique, les documents et le e-business dans plus de 15 pays, nous créons la Poste de demain.

MOST A

TIVE EM RAC P TT

YERS LO

Lorenz Wyss, responsable Ideation & Innovation Spaces, s’émerveille de la profusion d’idées qu’ont les 60 000 collaboratrices et collaborateurs de la Poste Suisse.

SWITZERLAND

2018

STUDENTS

Business #56 Engineering #80 IT #26 Natural Sciences #65 Humanities #27

d’innovation – elle doit encore être développée.

C’est là – et ainsi – que je conçois notre rôle et mission à la Poste Suisse : nous sommes des « architectes de l’innovation » qui aidons au développement et à l’exploitation de nouveaux concepts – pour en faire des solutions commercialisables et orientées utilisateur.

«Nous sommes des «architectes de l’innovation» qui aidons au développement d’idées.»

Et comment une idée devient-elle innovation ?

– Pour ce faire la Poste met à disposition divers formules et outils : par ex. notre « boîte à idées » Postidea, une plateforme internet sur laquelle les idées sont collectées. Un expert décide alors dans les 30 jours si l’idée sera exploitée ou non.

Il existe aussi d’autres formules comme nos Verification et Boost-Camps : des workshops de 3 resp. 5 jours, pendant lesquels des idées

Nombre d’employés : Plus de 60 000 dans 14 pays.

Besoin en personnel : Env. 1 600 par année et plus de 800 places d’apprentissage.

Entrée dans l’entreprise : Nous offrons un programme Trainee à l’échelle du groupe (14 Trainees par

commerciales sont travaillées et testées. En fin de compte une excellente idée ne sert à rien si elle ne séduit pas ! Lors de ces séminaires, nos collaboratrices et collaborateurs disposent de temps pour rapidement et efficacement arriver à un résultat.

En tant que responsable Ideation, quelles sont vos attentes vis-à-vis des jeunes talents ?

– Nous recherchons des « intrapreneurs », soit des personnes voyant au-delà de leur propre horizon et forts d’un esprit pragmatique : pour tenir le rythme face à un marché hautement complexe, nous devons, en anticipant, tester les idées, les valider et les optimiser. Celle ou celui qui est à l’aise dans un tel univers évolutif, dynamique et toujours prêt à apprendre, se sentira à sa place chez nous.

TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS

an) et un programme Trainee IT (4 IT Trainees par an) ainsi que divers stages et possibilités d’entrée directe.

Postulation : www.post.ch/fr/jobs

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 15

BUSINESS

EY | www.ey.com/ch

«La diversité fait la force de nos équipes» Comment EY contribue à façonner le monde de demain et qu'est-ce qui fait la force de leurs équipes ? Coup d’œil dans les coulisses avec Yvonne Ackermann et Donny Lee, qui nous explique comment leur entreprise mène à bien la transition dans l’ère du numérique.

EY a comme objectif : "Building a Better Working World". Comment l’entreprise réalise-t-elle cela, Mme Ackermann ?

– YA: Les défis actuels auxquels nos clients font face sont complexes. Les tâches et les activités s’entremêlent de plus en plus. Grâce à notre approche holistique, nous sommes à même de leur offrir des solutions globales au lieu de produits isolés. Chacune et chacun chez EY contribue à ce résultat – peu importe le secteur où elle/il est actif. Ces solutions requièrent une importante diversité !

Dans ce contexte, quel est l’avantage de l’Employer Branding, M. Lee ?

– DL: Notre mission est de trouver les meilleurs talents pour relever ces grands challenges. Ainsi, nous nous adressons à des profils diversifiés.

Que ce soit lors de forum de carrière ou en menant des « Career Talks » – nous précisons

d’emblée que les postes chez EY sont variés, stimulants, passionnants et parfois aussi exigeants.

Nous ciblons des futurs collaborateurs dynamiques, avec un esprit d'équipe, une volonté d'atteindre des buts communs et motivés à se perfectionner, notamment grâce à la formation continue interne que propose EY. Pour des changements, il faut de nouvelles idées. Quelle est la place de l’innovation chez EY ?

– YA : Rien de mieux qu’un exemple concret pour illustrer cela : il y a quelques années, je participais à un workshop international organisé par EY sur le thème du recrutement. Coachés par notre équipe Innovation, nous avons utilisé la méthode du Design Thinking pour travailler au développement de nouvelles idées.

Ainsi, nous mettons en pratique à l’interne les méthodes que nous enseignons à l'externe. De

plus, nous nous impliquons très fortement dans un cadre plus large, pour stimuler l’innovation.

Nous sommes par exemple membre fondateur de Digitalswitzerland et voulons par là renforcer la transition vers le numérique dans le cadre des formations académiques et professionnelles.

– DL: De plus, nous mettons en place les espaces nécessaires pour permettre la créativité.

Dans nos EY Wavespaces, les collaboratrices et collaborateurs ont l’opportunité de développer des solutions disruptives et innovantes pour nos clients.

«Pouvoir vivre sa passion personnelle dans le cadre professionnel est de plus en plus important.»

Une question personnelle pour conclure : Quelle idée souhaiteriez-vous réaliser ?

– DL: Je souhaiterais que les gens puissent dorénavant davantage vivre leur passion personnelle au travail. Alors pourquoi ne pas développer un outil qui, une fois qu’on y saisit ses centres d’intérêts, nous indique les postes pertinents pour soi chez EY ?

– YA: Je souhaiterais, ces prochaines années, recruter davantage de talents diversifiés pour EY. Parce qu’il y a une chose dont je suis à 100% sûre : c’est la diversité qui fait la force d’une équipe !

YERS LO

MOST A

TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS TIVE EM RAC P TT

SWITZERLAND

YVONNE ACKERMANN Head Recruiting & Employer Branding Switzerland

2018

STUDENTS

Business #9 Engineering #45 IT #27 Natural Sciences #63 Law #12 Humanities #41

L’ENTREPRISE

EY est une organisation d’envergure internationale, leader dans les domaines de l’audit, de la fiscalité, des transactions et du conseil. EY occupe 11 bureaux en Suisse et est présent dans plus de 150 pays dans le monde.

16 | UNIVERSUM TOP 100 2018

DONNY LEE Employer Branding Manager

Nombre d’employés : 2 670 en Suisse, 230 800 dans le monde.

Besoin en personnel : Env. 300 diplômés par an, dans les domaines des sciences économiques (HEC, HEG), économétrie, informatique de gestion, mathé-

matiques, sciences, droit.

Entrée dans l’entreprise : Stage, programme de trainee, entrée directe, étudiant salarié.

Postulation : www.ey.com/careers.

BUSINESS

www.lidl.ch | LIDL

«Chez Lidl, on accède vite aux postes à responsabilités » Roman Höhener, responsable logistique dans la centrale de distribution de Sévaz, met tout en œuvre pour amener son équipe à donner le meilleur d’elle-même et lui offrir les conditions idéales pour être plus efficace dans le travail.

Initialement, vous avez étudié la technologie commerciale et des procédés, M. Höhener. Aujourd’hui chez Lidl Suisse, vous gérez quel type de processus ?

– Dans ma fonction actuelle je coordonne avec mon équipe divers circuits de marchandises dans notre centrale de distribution de Sévaz.

Cela comprend d’une part la logistique de stockage : réception des marchandises, préparation de celles-ci, préparation des commandes.

D’autre part, nous sommes responsables de la logistique des transports. Nous veillons donc à ce que les filiales soient approvisionnées dans les temps. Ainsi plusieurs facteurs sont à prendre en compte : les données de localisation, les dispositions légales et tout cela bien sûr à moindre coût !

«Pour avoir sa place dans un milieu dynamique, il faut savoir être très flexible.»

des ventes. Mon activité portait alors sur l’ensemble du réseau de distribution de Suisse alémanique avec environ 700 collaborateurs. Puis, il y a deux ans, on m’a proposé d’aller en Suisse romande, pour un poste de responsable logistique. Ici, j’ai pu rafraichir mes connaissances du temps des études et mettre à profit mes premières expériences métier pour ensuite les développer.

Pouvoir rapidement prendre des responsabilités, cela a-t-il été important pour vous ?

– Avant de travailler pour Lidl Suisse, j’avais déjà mené seul des processus et géré une équipe.

Pouvoir me perfectionner dans ce sens était donc très important pour moi !

Je savais que chez Lidl Suisse, après une intégration intense et très structurée, on pouvait vite prendre des responsabilités. Ça a en tout cas fortement influencé ma décision.

Lidl veut explorer de nouvelles voies – où voyez-vous Lidl Suisse dans dix ans ?

– Le secteur alimentaire est très dynamique –les défis de Lidl Suisse y sont les mêmes que pour les Lidl d’autres pays. Notre mission principale sera de repérer avec un temps d’avance les grandes tendances du marché et de les mettre en place avec succès – tout en gardant ce qui fait notre force : la simplicité !

Selon vous, de quelles qualités les jeunes talents doivent-ils être dotés pour participer à cette évolution ?

– Le monde du travail actuel change à grande vitesse. Et dans toutes ses branches il se mondialise. Ainsi deux qualités sont fondamentales pour les jeunes talents : ils doivent être dynamiques et flexibles – face à leur mission et quant au lieu de travail ! Sans négliger de bonnes compétences sociales, soit la capacité d’interagir avec des collaborateurs de tout niveau hiérarchique !

TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS

Et quel est votre propre parcours dans l’entreprise ?

– Cette année je fête déjà mes 10 ans d’entreprise !

J’ai commencé avec un trainee d’Area Manager.

Après mon intégration j’avais jusqu’à 5 magasins et 100 collaborateurs sous ma responsabilité.

Après un an et demi j’ai été promu responsable

ROMAN HÖHENER Responsable logistique dans la centrale de distribution de Sévaz

L’ENTREPRISE Avec un réseau de plus de 110 magasins, Lidl Suisse peut se targuer d’une présence de plus en plus dense sur le marché suisse. Chez Lidl t’attendent de passion-

nantes missions et diverses possibilités de carrière dans le dynamique secteur du commerce de détail.

Nombre d’employés : Plus de 3 300 en Suisse, env.

260 000 dans le monde

Besoin en personnel : 15-25 diplômés par an Entrée dans l’entreprise : Trainee, entrée directe ou stage Postulation : www.lidl.ch/jobs

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 17

BUSINESS

PWC | www.pwc.ch

«Notre devise est de fondamentalement repenser les choses»

commencé ici après mes études, ma première impression s’est entièrement confirmée : nous travaillons au centre comme dans une startup, dans un environnement très flexible. Nous n’avons par exemple ni horaires ni postes de travail fixes. L’architecture du lieu est telle que nous pouvons moduler les espaces comme nous le souhaitons, en fonction des besoins.

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TOBIAS GIGER Digital Strategy Consultant au PwC’s Experience Center

SWITZERLAND

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STUDENTS

Business #6 Engineering #61 IT #16 Natural Sciences #66 Law #9 Humanities #49

En tant qu’économiste spécialisé en innovation, Tobias Giger, Digital Strategy Consultant chez PwC, se sent parfaitement à sa place au sein du PwC’s Experience Center.

Audit, conseil juridique et fiscal, conseil économique et stratégie digitale – PwC est-il un employeur intéressant uniquement pour les économistes et juristes ?

– Bien que je sois moi-même un «pur» économiste, vous trouverez chez PwC des conseillers, designers, concepteurs de logiciels, experts UX, psychologues et beaucoup d’autres profils passionnants aux parcours et compétences variés.

Il en est ainsi car nous sommes convaincus que si nous voulons vraiment innover, il nous faut appréhender les problèmes sous tous les angles et échanger de façon interdisciplinaire.

«Une pensée flexible et réactive n’est pas une méthode mais un état d’esprit.»

Dans le groupe, quelle est la mission du PwC’s Experience Center ?

– En tant qu’unité créative, tout le réseau de PwC travaille en collaboration – par exemple lorsque des clients souhaitent repenser et renouveler leur modèle d’entreprise. Nous analysons le statu quo, développons une stratégie adéquate

Quelles ont été vos expériences personnelles en arrivant au PwC’s Experience Center ?

– J’ai eu de la chance car j’ai pu monter un projet business au PwC’s Experience Center.

A l’époque, je pressentais déjà que ce secteur était comme fait pour moi. Puis, lorsque j’ai

L’ENTREPRISE Chez PwC nous faisons pour nos collaborateurs autant que pour nos clients : créer de la valeur ajoutée dans le service d’audit, de conseil juridique et fiscal, consulting, deals et stratégie digitale.

18 | UNIVERSUM TOP 100 2018

et des premiers prototypes qui seront testés puis optimisés. Enfin, nous mettons en place la formule finale. Nous offrons ainsi des solutions de bout en bout et travaillons pour cela dans des équipes au fonctionnement croisé – impliquant souvent différents secteurs.

Nombre d’employés : Plus de 3 200 en Suisse, plus de 236 000 dans le monde Besoin en personnel: Env. 300 diplômés et 150 stagiaires par an Entrée dans l’entreprise : Stages, Trainee Programmes,

„Reimagine the possible“ – ce slogan joue un grand rôle chez PwC. Quelle signification a-t-il pour vous ?

– Notre devise est – avec les clients – de questionner les choses qui nous entourent et de les repenser. „Reimagine“ est donc vraiment un élément-clé de notre culture. C’est justement l’état d’esprit auquel j’aspirais après mes études : je souhaite toujours trouver et suivre le chemin le plus innovant – et PwC m’offre l’espace nécessaire pour le faire.

Quelles méthodes utilisez-vous pour imaginer des possibilités nouvelles – et les réaliser ?

– Pour moi une pensée flexible et réactive n’est pas une méthode mais bien plus un état d’esprit. Même si le Design Thinking est mon point fort, il existe beaucoup d’autres méthodes et approches intéressantes que nous employons et expérimentons. En fin de compte, il nous faut simplement voir quel est l’outil le plus adéquat en fonction du contexte et du problème du client à solutionner.

TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS

entrée directe dans les services d’audit, conseil juridique et fiscal, conseil économique et Digital Services Postulation : www.pwc.ch/fr/carriere-chez-pwc.html

ENGINEERING

www.buhlergroup.com | BÜHLER

«Nous savons que notre travail est important» Adrian Spillmann, responsable du Market Segment Battery Solutions chez Bühler, est formel : le plus passionnant dans son travail, c’est la coopération globale – internationale et intersectorielle.

Les batteries sont un réel sujet d’avenir – pour Bühler, mais aussi pour les gens en général. Pourquoi cela ?

– La réduction des émissions de CO2 nous concerne tous. Grâce aux objectifs climatiques internationaux, l’électromobilité est en plein essor, notamment avec les voitures électriques qui stockent leur énergie dans des batteries. Chez Bühler, nous avons très vite repéré ce développement et les opportunités qui y sont associées et donc investi dans ce domaine. Dans notre secteur Grinding & Dispersing, nous élaborons et commercialisons des procédés permettant aux fabricants de composantes de batteries d’atteindre une production plus efficiente et en même temps de meilleure qualité.

Qu’est-ce que cela signifie concrètement ?

– Nous avons développé un tout nouveau processus de fabrication pour la production de pâte

à électrodes pour les batteries. Avec notre procédé, les fabricants de batteries peuvent mélanger la pâte en continu et produire leur propre formule tout en maintenant de hauts standards de qualité. Les techniques de mixage classiques sont onéreuses et entraînent des pertes de qualité. Grâce à notre innovation, les coûts d’investissement et d’exploitation des usines de batteries sont fortement réduits pour, en plus, délivrer des batteries encore plus performantes.

Quels sont les développements à venir dans votre domaine ?

– Pour nous, le développement technologique est essentiel. D’une part, nous devons sans cesse améliorer les processus actuels pour assurer notre place de leader sur le marché. D’autre part, nous travaillons déjà intensivement au développement de nouveaux procédés pour la fabrication des batteries de nouvelle génération. Nous

sommes là en étroite collaboration avec d’autres entreprises et centres de recherche. De plus, nous travaillons sur l’élargissement de notre offre le long de la chaîne de valeur et sur comment offrir plus de valeur ajoutée à nos clients.

Comment abordez-vous les nouveaux défis chez Bühler ?

– Il n’est pas nécessaire d'inventer la roue face à chaque problème technique. Plus simplement, des synergies entre différents secteurs de l’entreprise peuvent souvent être profitables. L’idée primaire pour notre processus continu dans l’industrie des batteries vient de notre secteur alimentaire. Nous encourageons de façon ciblée les échanges entre les différents secteurs, par exemple avec notre Innovation Day, un séminaire durant lequel d’intéressantes thématiques et évolutions de toutes les sections de l’entreprise sont présentées. La diversité et l’internationalité de Bühler bénéficient ainsi à tous.

«Une utilisation durable de l’énergie est décisive pour notre futur à tous.»

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MOST A

Et en fait, vos collaboratrices et collaborateurs, d’où retirent-ils leur énergie ?

– Nous savons que notre travail est important, autant à l’intérieur du groupe – les batteries sont un sujet stratégique chez Bühler – qu’à l’extérieur : une utilisation durable de l’énergie est tout simplement décisive pour notre futur à tous.

TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS

SWITZERLAND

2018

STUDENTS

Engineering #35 IT #74 Natural Sciences #74 Humanities #98

L’ENTREPRISE En tant que groupe technologique de pointe, Bühler soutient les fabricants dans la production de denrées alimentaires sûres et saines, la production

de véhicules plus efficients, le développement des télécommunications et la construction de bâtiments plus économiques.

Nombre d’employés : Env. 11 000

ADRIAN SPILLMANN Responsable du Market Segment Battery Solutions chez Bühler

Entrée dans l’entreprise : Apprentissage, programme de management-trainee, stage, travaux d’études ou entrée directe Postulation : www.buhlergroup.com/karriere UNIVERSUM TOP 100 2018 | 19

ENGINEERING

GF (GEORG FISCHER) | www.georgfischer.com

«Qui porte un regard neuf a aussi des idées innovantes»

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MOST A

LAURA BARRABIA GIL Strategic Project Manager chez GF

SWITZERLAND

2018

STUDENTS

Engineering #73

Grâce au travail d’équipe on parvient plus vite à des solutions innovantes, explique Laura Barrabia Gil, Strategic Project Manager, adepte de la méthode du Design Thinking.

Mme Barrabia, quels sont les objectifs de GF et quelle est votre vision en tant que Strategic Project Manager ?

– Au fond, nos objectifs d’entreprise et ma mission se recoupent. Notre agenda inclut les points suivants : le développement sur les marchés émergents, la création de domaines d’activité plus porteurs ainsi que le renforcement de nos services de commercialisation et d’innovation.

Et c’est justement à ce niveau que j’interviens.

Depuis 2017 je suis responsable du déploiement international du Design Thinking chez GF, pour ainsi introduire une nouvelle approche de l’innovation et placer les clients au centre de nos préoccupations. Pour ce faire, nous avons créé une équipe centrale qui applique cette méthode dans les différents secteurs et groupes. Depuis, ce sont plus de 1’000 collaborateurs issus de divers secteurs qui ont déjà été formés à travers le monde. J’ai comme vision que le Design Thinking fasse partie intégrante de notre culture !

L’ENTREPRISE Entreprise industrielle fondée en 1802, GF dirige, avec ses trois divisions GF Piping Systems, GF Casting Solutions et GF Machining Solutions environ 136 sociétés dans

20 | UNIVERSUM TOP 100 2018

Qu’est-ce qui caractérise la culture d’entreprise de GF ?

– Chez GF les rapports sont très cordiaux et l’entraide est très forte. Cet esprit de coopération, j’en ai moi-même fait l’expérience : en 2017 lorsque je suis passée de GF Piping Systems, notre division pour les systèmes de tuyauterie, au niveau corporatif, tout était d’abord nouveau pour moi. Durant cette transition mes collègues m’ont beaucoup aidée. J’ai trouvé cet esprit d’équipe incroyable. Il faut bien admettre que nous travaillons certes dans des domaines différents, mais nous allons tous dans la même direction – et cela est très motivant !

Faudra-t-il à l’avenir penser différemment pour avoir d’autres idées ?

– Oui, j’en suis convaincue. D’un côté nous voulons proposer à nos clients de nouvelles solutions qui leur apportent une plus grande valeur ajoutée, de l’autre nous disposons de moins en moins de temps pour innover. C’est pourquoi nous devons sans cesse améliorer la réactivité au sein de notre entreprise. Et pour cela, le Design Thinking s’avère idéal. Dans le cadre du développement par exemple : grâce à cette nouvelle méthode, nous pouvons progresser en restant à l’écoute du client – en maintenant des interactions constantes lors du processus. L’expérience montre que malgré ces itérations, les objectifs sont plus vite atteints. Les clients sont aussi très sensibles au fait d’être impliqués dès le départ dans le processus de développement et ainsi pouvoir en influencer l’issue. Celui qui pose un regard neuf a des idées innovantes !

«Nous allons tous dans la même direction – et cela est très motivant ! »

plus de 30 pays. En 2017 ses 15 800 collaborateurs ont généré un CA de CHF 4.150 Mio. Besoin en personnel : Ingénierie, IT, économie Entrée dans l’entreprise : Stages, travail de master,

entrée directe, programme de trainee (en cours d’élaboration) Postulation : http://www.georgfischer.com/karriere

Quel aspect de votre activité aimez-vous le plus ?

– En premier lieu je suis simplement fascinée par le Design Thinking, parce que cette méthode nous permet d’aboutir ensemble à de nouvelles solutions. J’apprécie surtout la diversité des activités que m’apporte ma mission : je donne des cours, crée des procédures, gère des projets passionnants et collabore avec des gens de tous horizons – je ne m’ennuie jamais !

TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS

ENGINEERING

www.skyguide.ch | SKYGUIDE

«Le travail d’équipe est essentiel» Alex Bristol, à la tête de skyguide depuis 2017, valorise l’esprit d’équipe qui règne au sein de l’entreprise responsable du contrôle aérien helvétique.

M. Bristol, comment encouragez-vous l’innovation dans un secteur fortement réglementé ?

– Chez skyguide, nous vivons une étape particulièrement passionnante : nous dessinons actuellement les contours de notre avenir ! La plupart des changements sont liés aux évolutions technologiques. En ce moment, nous travaillons par exemple sur un projet d’avant-garde visant à virtualiser nos centres de Genève et Zurich. Pour la première fois, il sera possible de contrôler le trafic aérien indépendamment du lieu d’opération ! Mais la technologie n’est pas le seul moteur d’innovation, ce sont les idées de nos collaborateurs et collaboratrices qui font la différence. C’est pourquoi nous leurs offrons beaucoup de liberté et les encourageons à tester et expérimenter.

les équipes sont solidaires et l’entraide est permanente. Nos collaborateurs échangent sans cesse, ce qui rend nos équipes très soudées. Ma mission est d’assurer les meilleures conditions pour que les activités puissent être exécutées le plus aisément et efficacement possible.

Comment gérez-vous personnellement la pression lors de périodes particulièrement intenses ?

– Avant d’atterrir dans le contrôle aérien j’étais enseignant. Etre seul debout face à une classe difficile, j’ai trouvé cela beaucoup plus périlleux (rires). Pour devenir aiguilleur du ciel, j’ai bénéficié d’une solide formation spécialisée. Par la suite, en prenant plus de responsabilités, j’ai appris à donner ma confiance aux autres. En ce sens, la formation continue est fondamentale à mes yeux. Par ailleurs, si l’on est fermé au changement, il n’ en résulte que plus de stress. Enfin, je déconnecte lorsque je rentre chez moi le soir : je vais marcher dans les montagnes, me ressourcer dans la nature, je joue au football avec mon fils et savoure les bons moments en compagnie de mes amis et la famille !

Comment décririez-vous votre culture d’entreprise ?

– Nous fournissons un service très important, qui exige une fiabilité absolue. C’est pourquoi nos experts ont les compétences nécessaires pour agir de façon indépendante et prendre eux-mêmes des décisions stratégiques. Un autre point clé est notre philosophie « Just Culture » : nous considérons les incidents comme des occasions d’apprendre, de nous améliorer constamment et de devenir toujours plus sûrs.

Qu’est-ce qui vous motive en tant que CEO ?

– Mon travail est très gratifiant. Il regroupe tout ce qui me plaît : réflexion stratégique et prises de décisions. Il n’y a rien de mieux que de savoir que si je mène ma mission à bien, beaucoup de gens en bénéficieront.

TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS

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YERS LO

Comment affrontez-vous les défis ?

– Chez nous, les décisions doivent souvent être prises presque instantanément. L’action se déroule directement dans les services, pas seulement au niveau de la direction. Du coup le travail d’équipe est essentiel ! Même sous pression,

MOST A

«Les équipes sont solidaires et l’entraide est permanente.»

SWITZERLAND

2018

ALEX BRISTOL CEO de Skyguide

L’ENTREPRISE

Skyguide assure les services de la navigation aérienne en Suisse et dans l’espace aérien adjacent des pays limitrophes.

Elle dispose pour ce faire de 1 500 collaborateurs et collaboratrices sur 14 sites. Chaque année, elle guide 1,2 million de vols civils et militaires de façon sûre et efficiente au travers de l’espace aérien le plus dense d’Europe.

STUDENTS

Engineering #65 IT #42 Natural Sciences #79

Nombre d’employés : 1 500 (plus de 80 professions et plus de 30 nationalités différentes).

Besoin en personnel : Postes dans les Operations (contrôle aérien, service d’information de vol, etc.), les domaines Engineering & Technical Services, Information Technology, Finances, Corporate Development, ressources humaines, Safety, Security & Quality

Entrée dans l’entreprise : Entrée directe dans divers domaines : stagiaires en business, IT ou technique, formations de contrôleur de la circulation aérienne et d’employé(e) des services de la navigation aérienne.

Postulations : www.skyguide.ch/career

UNIVERSUM TOP 100 2018 | 21

IT

SWISSCOM | www.swisscom.com

«Travailler en mode agile est exigeant mais aussi très enrichissant» Que se passe-t-il lorsque développement et exploitation sont main dans la main ? Quels sont les avantages de la méthode de travail agile pour les personnes l’appliquant ? – réponses de Jens Wilhelms et John de Keijzer de Swisscom.

Monsieur Wilhelms, lorsque les entreprises adoptent le mode agile, qu’est-ce que cela signifie pour les individus ?

– JW : Enormément de choses changent. Une équipe agile œuvre de façon beaucoup plus autonome et responsable. Parallèlement, une plus grande flexibilité est attendue des membres de l’équipe : ils apportent chacun un savoir-faire spécialisé établi et s’initient à des domaines totalement nouveaux. Nous appelons cela le «T-Shaping». Qui se perfectionne en latitude ET en profondeur, participe de façon idéale au succès de l’équipe. Autre différence : transparence élevée. Beaucoup doivent s’y habituer au départ, mais cela contribue à ce que l’équipe soit une unité plus efficace et obtienne de meilleurs résultats. Travailler en mode agile est ainsi exigeant mais aussi très enrichissant !

Des processus de développement plus rapides constituent l'un des éléments du travail dit «agile» – quels sont pour vous les principaux avantages du DevOps, Monsieur de Keijzer ?

– JdK : Avec DevOps et la méthode agile en général, la vitesse n’est pas tout. Le lien étroit entre développement et exploitation, les feed-back rapprochés, l’intense coopération entre collaboratrices et collaborateurs du business et l’implication précoce des clients contribuent aussi à plus de qualité. Ce sont là pour nous d’importants facteurs : en tant qu’entreprise innovante, nous ne voulons pas seulement améliorer les solutions existantes mais aussi continuellement offrir de nouvelles et meilleures solutions à nos clients. C’est pourquoi nous misons sur les meilleures équipes DevOps.

Que se passe-t-il dans une équipe lorsqu’elle travaille en mode agile ?

– JW : L’identification avec l’équipe s’intensifie.

Dans des projets menés de façon traditionnelle, on peut être d’avis que le résultat obtenu n’est pas optimal parce qu’un autre secteur n’a pas bien collaboré. Dans une équipe agile, les participants sont toujours responsables du résultat.

De plus, des rétrospectives régulières permettent de discuter et définir quels facteurs sont perçus comme positifs et motivants et quels processus sont encore à améliorer. Cette culture de suivi engendre beaucoup d’énergie mais présuppose aussi un état d’esprit adapté et un nouveau modèle de direction.

«Tout le monde peut apprendre la méthode agile» Et comment évolue la direction ?

– JdK : La direction est en partie dans l’équipe agile même. Toutefois dans un mode agile, le responsable a d’importantes tâches : il doit poser les buts stratégiques et clairement communiquer, éliminer les obstacles et amener les autres à perfectionner l’interaction.

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TEXTE : UTE LIEBIG | PHOTOGRAPHIE : SIMONE SCHULDIS

YERS LO

MOST A

Y a-t-il un «talent agile» ? Et si oui, comment intervient-il ?

– JW : Tout le monde peut apprendre la méthode agile. Mais pour être totalement à l’aise dans un environnement agile, certaines qualités sont souhaitables : sens des responsabilités, grande volonté d’apprendre et intelligence sociale.

SWITZERLAND

JENS WILHELMS Head of DevOps Foundation

2018

STUDENTS

Business #33 Engineering #37 IT #4 Natural Sciences #54 Humanities #31

L’ENTREPRISE Swisscom est le leader du marché des télécommunications et IT en Suisse et propose aux clients privés services haut débit, TV numérique, téléphonie mobile et solutions globales. Pour la clientèle commerciale

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JOHN DE KEIJZER Head of Development & Operations @ Software

l’offre englobe des services de réseau, Cloud, télécommunication et IT. Swisscom compte parmi les entreprises les plus durables de Suisse et d’Europe.

En 2017, l’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires de CHF 11,6 mia.

Nombre d’employés : Env. 18 000 en Suisse.

Besoin en personnel : Actuellement env. 150 postes vacants.

Entrée dans l’entreprise : Entrée directe, apprentissage, stage académique Step-In, programme de Trainee, programme Cross Company.

Postulation : www.swisscom.com/jobs

Universum Career Test

Êtes-vous plutôt leader ou entrepreneur ? Et que peuvent vous offrir les entreprises ? Découvrez votre profil carrière en participant à la plus grande enquête professionnelle en Suisse et dans le monde. Aidez les employeurs à connaître les aspirations de leurs futurs collaborateurs pour qu'ils s'y adaptent. Ne ratez pas votre chance de faire entendre votre voix cette année !

Carriéristes

Idéalistes

Prêts à partir du bas de l’échelle pour gravir les échelons, les carriéristes sont ambitieux et souhaitent encadrer des équipes. Ils aiment interagir avec leurs collègues et savent s’adapter pour trouver des solutions efficaces en toutes circonstances.

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Harnomiseurs

Quel est votre profil carrière ?

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Attachés aux sujets de Responsabilité Sociétale de l’Entreprise, les idéalistes veulent travailler pour des organisations dont ils partagent les valeurs. Ils se consacrent à des causes qui ont du sens et pour cela, sont prêts à appréhender des situations complexes et à gérer des équipes.

Entrepreneurs

A la recherche de challenges et d’innovation, les entrepreneurs sont des personnes créatives et curieuses qui s’épanouissent dans des entreprises innovantes à la croissance rapide. Ils se concentrent sur les solutions, leur mot d’ordre est le défi.

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Réspondez à l'enquête Universum pour le decouvrir.

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Leaders

En quête de responsabilités, les leaders ont une vision d’ensemble sur toutes les situations et inspirent leurs équipes.

Convaincus que leurs succès ou échecs ne dépendent que de leur volonté, ils s’évaluent objectivement pour avancer et aiment s’impliquer dans la création ou le développement de projets.

* ENQUÊTE MENÉE DE SEPTEMBRE 2018 À MARS 2019

Bienveillants et loyaux, les harmoniseurs apprécient l’idée d’endosser des responsabilités pour le bien de l’équipe et sont des leaders naturels. Leur moteur est le bonheur, ils souhaitent évoluer auprès de collègues sympathiques et avoir un emploi stable.

Chasseurs

Avides de nouvelles opportunités de développement, les chasseurs savent s’adapter, réagir et mettre leurs compétences à profit pour fournir des solutions rapides et pertinentes à leurs clients. Ils recherchent un salaire compétitif et des possibilités d’évolution de carrière.

Internationalistes

Curieux et ouverts, les internationalistes ont une vision long-terme et apprécient les relations sociales. Ils cherchent des entreprises qui opèrent partout dans le monde et dans lesquelles ils pourront développer les relations internationales.

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Figuring out your future?

Let’s shape it together.

Ready to launch your career?

We don’t just look at what you’re studying. (Really, we don’t.)

But your attitude does matter. You’re ready to start a professional career with a leading global business. Ready to be challenged and to work with others.

It doesn’t matter if you like things fast-moving or measured.

If you like reading people or plotting charts. Deliberating or making decisions. Or some or all these things. It doesn’t matter if you don’t know yet.

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