Introducción Un líder debe poseer un conjunto de habilidades para influir en la manera de pensar o de actuar de las personas, motivándolas para hacer que las tareas que deben llevar a cabo dicha personas sean realizadas de manera eficiente ayudando a que se puedan lograr, utilizar distintas herramientas como el carisma, una comunicación efectiva y la capacidad de socializarse con las personas. En el entorno laboral es de vital importancia la presencia de la figura del líder ya que dicha persona puede guiar a un determinado grupo de persona de la manera que se puedan alcanzar de manera rápida y eficiente los objetivos. El liderazgo deberá adaptarse a las distintas situaciones como cambios o crisis que se den dentro de la empresa y el líder deberá poseer las habilidades para poderlos afrontar y poder ser apoyo para su equipo de trabajo.
Liderazgo ante el cambio Es sabido que vivimos en una era en donde el cambio es constante. Nuevas tecnologías que se incorporan a nuestra vida cotidiana van cambiando nuestros hábitos, y todo esto cada vez más rápido. El temor o resistencia al cambio es normal e incluso necesario, ya que sentirnos amenazados nos ayudará a ser prudentes en el proceso. El liderazgo es la capacidad que tiene una persona para establecer los objetivos, guiar los pasos y motivar al equipo en tiempos de incertidumbre. Ante el cambio el liderazgo tiene que adaptarse, emplear nuevas herramientas y abrirse a nuevos campos de desarrollo. Es necesario que el líder y la organización en conjunto desarrollen prácticas y comportamientos que ayuden a las personas a adaptarse al cambio. Es conveniente que los líderes mantengan su compromiso durante todo el proceso a pesar de la incertidumbre, los miedos y las distracciones ya que en todo momento los ojos de las personas estarán puestos en el líder.
Liderazgo ante la crisis La crisis organizacional son situaciones usuales e inesperadas que alteran el funcionamiento de la empresa y pueden afectar las relaciones internas y externas con el público o los miembros. Se requiere soluciones inmediatas y efectivas para evitar o moderar los daños. Algunas emociones que se dan dentro del clima ante la crisis es estrés, confusión, descontrol, enojo y culpa. Los líderes son piezas claves para promover la motivación, dar seguridad y la transparencia necesaria para mitigar las diversas reacciones de los miembros del equipo.
Es necesario que el líder pueda como primer paso registrar la situación, tomar posición y transformarlo en algo positivo. El líder deberá desarrollar cuatro destrezas ante cualquier crisis: 1. Adaptabilidad: El líder deberá informarse sobre acontecimiento y el entorno, interpretar la información y ejecutar un plan de acción. 2. Empatía: una lectura empática de la situación provee al líder de información valiosa sobre las expectativas y necesidades de los colaboradores, clientes y partes interesadas. 3. Comunicación: el líder tiene que ser capaz de compartir conocimiento e ideas para trasmitir un sentido de urgencia y entusiasmo a los miembros del equipo. 4. Persuasión:
al ser parte integra del proceso, el equipo logra identificarse
con el propósito del cambio y estará listo para comprometerse con la dirección hacia la acción.
Liderazgo y equipos Un equipo es un grupo de personas que colaboran para realizar distintos trabajos y lograr un resultado en común. Lo más importante es el compromiso con lograr las metas que se persigue. Es importante que los equipos estén integrados por personas con capacidades complementarias, para aumentar las posibilidades de acción. Los líderes modernos están optando por métodos más efectivos y responsables, basados en la combinación de modos consultivos y participativos, es decir que el líder decide involucrar en el proceso de decisión a su equipo de trabajo. La clave más importante es la comunicación esto implica no solo el saber comunicarse sino también el saber escuchar. Una escucha activa permite comprender, informarse y aprender. Por medio de la retroalimentación es la mejor forma de conocer al equipo y las dificultades que tiene en su trabajo.
Conclusiones
Un líder en tiempos de crisis es una persona que facilita y que anticipa los cambios y dota de recursos a su equipo de trabajo, por lo que mantiene pensamientos positivos y motiva a las personas.
Un buen liderazgo de equipo es el resultado de una influencia recíproca, el líder influye en el equipo y el equipo en el líder.
El líder necesita mostrar su pasión por el proceso de transformación que propone y al que se enfrenta y debe estar en el momento adecuado para iniciar y conducir el esfuerzo de transformación, estar preparado para movilizarse y dedicar toda la energía necesaria para adoptar decisiones difíciles y ejecutar los cambios requeridos y tener la credibilidad y capacidad adecuada para liderar el proceso.