Kako je urejen postopek zamenjave banke? Zamenjava banke je postala enostavnejša, odkar so v Združenju bank Slovenije sprejeli sporazum o postopku za zamenjavo banke. Za uvedbo sporazuma se je zavzemala tudi Zveza potrošnikov Slovenije, saj je bojazen pred zapleti in izgubo časa mnoge potrošnike odvračala od zamenjave banke. Nov postopek omogoča potrošniku, da uredi prenos poslovanja le pri eni (novi) banki. Postopek je preglednejši in precej manj zamuden. Natančne informacije o postopku si lahko preberete v brošuri Pravila in postopki za zamenjavo bank, ki je na voljo v bankah.
Brošura je del informacijske kampanje ZPS
Pravice imate
Uveljavite jih
ki jo podpirata in sofinancirata Urad RS za varstvo potrošnikov in Evropska unija
Z vlogo za zamenjavo banke (dobite jo v vsaki bančni poslovalnici) lahko novo banko pooblastite:
ZAMENJAVA BANKE www.zps.si
da vam odpre nov bančni račun; da obvesti staro banko o odpovedi pogodbe; da pozove staro banko, naj vam in novi banki v 5 dneh po prejemu zahtevka posreduje seznam vseh odprtih trajnih nalogov in direktnih obremenitev; da pozove staro banko, naj stanje na računu prenese na novo banko v roku 40 dni po izpolnitvi vseh obveznosti; da naj obvesti vaše upnike, za katere ste imeli odprte direktne bremenitve, o spremembi vašega transakcijskega računa. Pravila postopka zamenjave banke veljajo za prenos vašega poslovanja z osebnim računom, ne pa tudi za morebitne kreditne pogodbe, varčevalne račune, kreditne kartice, idr., ki jih imate pri stari banki. Bodite pozorni na pogodbe, ki jih imate sklenjene za omenjene storitve. Če veljajo pri stari banki za komitente ugodnejši pogoji kot za nekomitente, se bodo te storitve, zdaj ko niste več njihov komitent, podražile. Svetujemo vam, da zato razmislite tudi o prenosu teh storitev.
Pred končno odločitvijo Preden se odločite zamenjati banko, se seznanite z vsemi podrobnostmi. Skrbno preberite pogodbo, tudi besedilo v drobnem tisku. Če vam kaj od zapisanega v pogodbi ni popolnoma razumljivo, vam mora bančni uslužbenec odgovoriti na vsa vprašanja. In ko dobite vse informacije, si vzemite čas za premislek. Nikoli ne podpisujte pogodb brez temeljitega premisleka!
informacije, ki jim lahko zaupate
Zamenjava banke Pripravila: Zveza potrošnikov Slovenije Mednarodni inštitut za potrošniške raziskave Naklada: 15.000 izvodov Leto izdaje: oktober 2008