La chasse aux talents est ouverte aux quatre coins du monde by Jobs & Careers CV

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Références. le magazine de votre carrière

03.09 notre série de sePtembre : thE NEw BAttLE FOR tALENt

La chasse aux taLents

est ouverte aux quatre coins du monde ... maLgré La morosité économique

Premier volet

DANS LA SILICON VALLEy, C’ESt LA COURSE AUX SPéCIALIStES DES tEChNOLOgIES « ici, on Prend les ingénieurs Pour des rock stars »

12 920 NOUVEAUX EMPLOIS SUR REFERENCES.BE

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RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

La Communauté française

lance des appels à candidature pour les emplois suivants en application de l’arrêté du Gouvernement de la Communauté française du 1er décembre 2006 instaurant un régime de mandats

DIRECTEUR GÉNÉRAL DES PERSONNELS DE L’ENSEIGNEMENT ORGANISÉ PAR LA COMMUNAUTÉ FRANÇAISE

Réf. : AFC 11702

Le mandataire est chargé d’assurer la direction de la Direction générale des personnels de l’enseignement de la Communauté française sous la direction de l’Administrateur général des Personnels de l’Enseignement.

DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT DU SERVICE GÉNÉRAL DE LA GESTION DES PERSONNELS DE L’ENSEIGNEMENT SUBVENTIONNÉ

Réf. : AFC 11703

Le mandataire est chargé d’assurer la direction du Service général de Gestion des personnels de l’enseignement subventionné sous la direction du Directeur général des Personnels de l’Enseignement subventionné.

DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT DU SERVICE GÉNÉRAL DES STATUTS, DE COORDINATION DE L’APPLICATION DES RÉGLEMENTATIONS ET DU CONTENTIEUX DES PERSONNELS DE L’ENSEIGNEMENT SUBVENTIONNÉ

Réf. : AFC 11704

Le mandataire est chargé d’assurer la direction du Service général des statuts, de coordination de l’application des réglementations et du contentieux des personnels de l’enseignement subventionné par la Communauté française sous la direction du Directeur général des Personnels de l’Enseignement subventionné.

DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT DU SERVICE GÉNÉRAL DE L’AUDIOVISUEL ET DES MULTIMÉDIAS

Réf. : AFC 11705

Le mandataire est chargé d’assurer la direction du Service général de l’Audiovisuel et des Multimédias sous la direction du Secrétaire général.

DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT DU SERVICE GÉNÉRAL DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

Réf. : AFC 11706

Le mandataire est chargé d’assurer la haute direction du Service général des Ressources humaines du Ministère de la Communauté française au sein de la Direction générale du Personnel et de la Fonction publique. Remarque : les termes « mandataire », « candidat(s) » et « porteur(s) » sont utilisés sous leur forme épicène.

Lettres de mission et appels à candidature complets : Ces documents peuvent être consultés sur le site Internet du Ministère de la Communauté française à l’adresse suivante : www.mandats.cfwb.be, être demandés à l’adresse suivante : Ministère de la Communauté française – Direction générale du Personnel et de la Fonction publique – bld. Léopold II, 44 – 1080 BRUXELLES, ou par téléphone au numéro suivant : 02/413.33.46, ou par courrier électronique : info.mandats@cfwb.be Durée du mandat : Les mandats seront octroyés jusqu’au 31 décembre 2014. Critères d’évaluation des candidatures : Les candidatures seront évaluées sur l’adéquation du profil du candidat par rapport aux compétences requises pour la fonction, à son expérience, à ses titres et mérites et à ses aptitudes relationnelles. La liste des compétences spécifiques et transversales requises pour chacune des fonctions est reprise dans l’appel à candidatures complet relatif à l’emploi à pourvoir (cf. sites). Conditions de participation : les conditions de participation sont une exigence absolue pour participer à une procédure de sélection de SELOR. A la date limite d’inscription, les candidats devront : - être porteurs d’un diplôme de base de 2ème cycle (par exemple licencié) de l’enseignement universitaire ou de l’enseignement supérieur de type long ou être titulaires d’un certificat d’accès au niveau 1, ET - Pour le poste de Directeur général : avoir une expérience professionnelle de gestion d’au moins 5 ans au sein de services publics organiques dans une fonction de niveau 1 ou une fonction équivalente dont un an dans une fonction de directeur ou une fonction équivalente. Cette expérience devra être démontrée dans le curriculum vitae (CV) standardisé (cf. infra) et attestée par les certificats nécessaires, notamment une description détaillée de la fonction exercée, complétée par une copie du document de désignation (arrêté, contrat,…) avec mention de la date de début et de fin de celle-ci. - Pour les postes de Directeurs généraux adjoints : avoir une expérience professionnelle de gestion d’au moins 5 ans dont un an au sein de services publics organiques ou fonctionnels, dans une fonction de niveau 1 ou équivalent. Cette expérience doit être démontrée dans le curriculum vitae standardisé et attestée par les certificats nécessaires, notamment une description détaillée de la fonction exercée, complétée par une copie du document de désignation (arrêté, contrat,…) avec mention de la date de début et de fin. Procédure de sélection : le déroulement de la procédure est décrit dans les appels à candidatures complets relatifs aux emplois à pourvoir (cf. sites). Candidatures : les candidatures devront être introduites pour le lundi 19/09/2011 au plus tard, uniquement par courrier recommandé, auprès de SELOR (à l’attention de Top Team - bld. Bischoffsheim, 15 – 1000 Bruxelles). Celles-ci devront remplir toutes les conditions énoncées ci-dessous : 1. Mentionner tous les renseignements suivants :

2. Être accompagnées du CV standardisé de SELOR relatif à la fonction à pourvoir, dûment et sincèrement complété, (aucune autre présentation ou adaptation du CV ne sera acceptée). Le CV peut être obtenu : www.selor.be à la rubrique de la sélection topteamfr@selor.be 3. Être accompagnées des documents suivants :

considérée comme nulle et non avenue si des renseignements inexacts sont fournis.

Informations complémentaires Communauté française : www.mandats.cfwb.be info.mandats@cfwb.be

Selor : www.selor.be topteamfr@selor.be

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Point de vue

Philippe Berkenbaum•

Rédacteur en chef

MON PREMIER EMPLOI

elliot Jenicot, comédien

BRAND ME

RentRée À l’heure où nos chères têtes blondes retrouvent avec (plus ou moins de) bonheur les bancs de l’école, Références entame cette semaine

Du one man show à la Comédie française, Elliot

Comment vous vendre sur les réseaux sociaux ?

(Éric) Jenicot fera le grand écart dès la rentrée en

Se vendre sur les médias sociaux : rien de plus

devenant pensionnaire de cette institution du théâtre

simple, pourrait-on penser. Mais il y a tout de même

comment la pénurie de plus en plus grande de cer-

classique, avec La Noce des petits bourgeois de

des règles dont vous devez tenir compte si vous

tains profils engendre des difficultés croissantes

Brecht, en novembre prochain.

voulez vous y prendre comme il faut.

pour les entreprises et, partant, pour l’économie

une ambitieuse série sur la « guerre des talents », aujourd’hui mondiale. Nos journalistes sont allés mesurer aux quatre coins du monde, littéralement,

tout entière. La Belgique, on le sait, n’est pas épargnée par les problèmes de pénurie de talents dans toute une série de métiers, des ingénieurs aux informaticiens, en passant par les scientifiques, les infirmiers (bientôt les médecins…), mais aussi les techniciens dans de nombreux domaines. Crise des vocations ? Pour beaucoup, il s’agirait plutôt d’une crise des formations : le problème serait à chercher du côté de l’école. Interrogé dans le cadre de notre dossier, le di-

MON TRAVAIL, MON OUTIL

ICT & ENGINEERING

recteur général de Manpower Belgium dit ceci à propos de l’enseignement supérieur : « Un grand nombre d’écoles ont trop peu d’élèves dans les

Le corps de Raynold Battesti, danseur

Les nouvelles missions des CIO

Quelle relation l’arbitre entretient-il avec son sifflet ?

Hier DSI, aujourd'hui chef d'orchestre de

entre la sphère académique et les milieux profes-

Le chirurgien avec son scalpel ? La danseur avec son

l'innovation, le directeur informatique se fait pilote

sionnels. L’image des entreprises a grand besoin

corps ? Le mécano avec sa clé de 12 ? Entre amour

et garant de l’agilité des organisations. Alors que

d’être renforcée dans les écoles. » Certes…

et routine, besoin de contrôle, passion et haine,

les cycles de décision s’accélèrent, quelles sont les

En théorie, c’est pourtant avant de choisir une for-

portraits de travailleurs à travers leur outil de travail.

principales tendances et perspectives de la fonction ?

mation supérieure que les jeunes devraient avoir

domaines les plus susceptibles d’intéresser les entreprises. Il y a aussi trop peu de communication

identifié le(s) métier(s) qu’ils voudront faire plus tard, les domaines dans lesquels ils veulent se for-

MAIS AUSSI RÉFÉRENCÉ PAR DEHAES EN COUVERTURE

ger une expertise, développer des compétences, affiner leurs talents, embrasser une carrière. On

3 4

en est loin. Beaucoup quittent l’enseignement secondaire sans avoir la moindre idée de leur avenir. Ni, surtout, de l’éventail des possibles et de la litanie des besoins. Parce que l’école ne leur en a pas donné les clés. Les apprentissages de base, les socles de compé-

211

top carrières dans ce magazine

tence, c’est très bien. La connexion au monde réel,

Wanted !

ce serait nettement mieux et surtout plus efficace.

Actuaire à la Banque

ductiviste et transformer notre enseignement en

nationale de Belgique

main, bien sûr. Mais plutôt que de bourrer le crâne

Non qu’il faille suivre à tout prix une logique promachine àformater les parfaits travailleurs de dedes élèves de théories nébuleuses qu’ils ânonnent le plus souvent sans les comprendre, il serait temps de leur apprendre às’en servir. Dans la vraie vie. •

002_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:46:35

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

Références Talentum Ville des carrières pour votre talent Mercredi 19 octobre - Brussels Expo

Intervenants passionnants

Infos Carrière intéressantes

Tendances Lifestyle & Business

Des milliers d’emplois

Références Talentum est LE salon par excellence pour quiconque s’occupe activement de sa carrière. Dans cette ville des carrières unique et à l’accès gratuit, vous pourrez découvrir, le mercredi 19 octobre, une large sélection de workshops interactifs, les nouvelles tendances lifestyle et business, les infos carrière les plus intéressantes et la plus grande offre d’emploi au sein des meilleures entreprises. Chaque participant qui s’enregistre à l’avance pourra compter sur un passage extrêmement rapide à l’entrée et un livre du salon en cadeau ! Vous y trouverez des

conseils

carrière

concrets

des

informations

sur

les

entreprises

elles-mêmes ainsi que leurs postes vacants. Pour plus d’informations sur le plus grand salon national des carrières ou pour vous inscrire directement, surfez sur www.referencestalentum.be. Donnez un coup de pouce à votre carrière et rendez-vous gratuitement au salon Références Talentum.

003_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:36:33

PHOTO DR

Du one man show à la Comédie française, elliot (éric) Jenicot fera le grand écart dès la rentrée en devenant pensionnaire de cette institution du théâtre classique. Un changement d’horizon complet puisqu’il montera sur les planches pour incarner le père dans La Noce des petits bourgeois de Brecht, en novembre prochain.

MON PREMIER jOB ÉTUDIANT

Elliot Jenicot, comédien

4,5 % C’est le pourcentage de salariés résidant en Wallonie et qui travaillent en Flandre, selon une étude de l’ONSS portant sur la période 2008—2009. Sur ces mêmes travailleurs résidents wallons, 83,4 % ont leur activité en Wallonie contre 12,1 % à Bruxelles.

PHOTO COVER : fRiEkE janssEns

Mon premier job étudiant Je

Mes premiers acquis C’est du-

depuis dans de nombreux pays. Il

me souviens d’un job d’été à 16 ans

rant mes études que j’ai commen-

y a quelques semaines, alors que je

dans une ferme appartenant à des

cé à travailler les techniques d’ex-

jouais mon spectacle J’me sens très

amis de mes parents : j’ai fait les

pression et le clown. J’avais déjà

glad au Gymnase à Paris, Muriel

foins durant une dizaine de jours.

une confiance physique en moi

Mayette, administratrice générale

Mais le premier job étudiant qui

que j’avais pu développer avec le

de la Comédie française, est venue

m’a vraiment marqué, c’était du-

karaté, étant membre de l’équipe

me voir et m’a repéré. J’aime les dé-

rant mes études d’éducateur où je

nationale. Mais là, je découvrais

fis, les changements de cap. Donc,

me suis retrouvé animateur dans

mes capacités à faire rire avec mon

j’aborde celui-ci avec une curiosité

un camp de vacances, à m’occuper

physique, une gestuelle, des mi-

énorme et beaucoup d’impatience.

de quatre-vingts handicapés men-

miques. Le contact social comme

Ma fin de carrière rêvée C’est

taux. Avec certaines tâches assez

éducateur, l’absence de distance

difficile d’imaginer ce que pour-

ingrates, mais aussi le bonheur de

avec les gens, cela m’a aussi aidé

rait être ma fin de carrière, quand

créer du lien en faisant le pitre, en

comme comédien. Quelques an-

on voit les tournants qu’elle peut

me moquant d’eux gentiment, ce

nées plus tard, en 87, alors que je

prendre. Mais je vois simplement

qu’ils appréciaient, car ils ont beau-

faisais déjà

des petits spectacles,

la mort au bout : à 48 ans, j’imagine

coup d’humour.

tout en étant éducateur, Olivier

encore trente, trente-cinq ans de

Mon premier salaire Ces jobs

Taquins avec qui j’avais déjà tra-

scène, avec chaque fois l’envie de

étudiant n’étaient pas très bien

vaillé m’a proposé de créer un duo :

me dépasser.

payés, mais cela n’avait pas beau-

les Frères Taquins. Déjà

cette

Mes conseils aux plus jeunes

coup d’importance. Pour mon pre-

époque, j’avais joué la rupture en

La passion, pouvoir réagir à l’inat-

mier salaire comme éducateur, j’ai

donnant mon préavis pour me

tendu et saisir les opportunités afin

gagné 24 600 BEF (600 €) et j’ai payé

lancer dans le spectacle. En 91, j’ai

de ne pas s’installer dans le confort

un Quick à ma copine, qui est au-

poursuivi la route seul en créant

qui mène souvent à la vieillesse.

jourd’hui ma femme.

le personnage d’Elliot, qui tourne

nathalie Cobbaut•

« MaDEMOisELLE f » RéféREnCé PaR

SERGE DEHAES

004_GPV2QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:46:26

frieke janSSenS

Notre série de septembre : The new baTTle for TalenT

Cherche talents désespérément L’économie a beau vaciller sur ses gonds, la pénurie de travailleurs qualifiés s’aggrave d’année en année et la chasse aux talents gagne à nouveau en ampleur. Références a enquêté dans quatre pays où les entreprises bataillent ferme pour attirer à elles les candidats les plus probants. Premier volet : la Silicon Valley américaine, berceau des technologies de pointe.

La guerre des taLents en chiffres Quels sont les pays le plus et le moins touchés ?

(% des employeurs qui indiquent des difficultés à pourvoir des postes vacants)

+ Japon ..........................................80 % Inde ..................................... 67 % Brésil ................................... 57 % Australie .............................. 54 % Taiwan ................................ 54 % Roumanie ............................ 53 % États-Unis ............................ 52 % Belgique .............................. 36 % Moyenne MondiaLe

34%

au Japon et en inde, mais également en roumanie et aux Étatsunis, les entreprises et les organisations se plaignent de la difficulté à recruter les talents dont elles ont besoin pour croître. références est allé dans ces quatre pays pour analyser la guerre des talents sur

— Grande-Bretagne ................. 15 % Afrique du Sud .................... 14 % Espagne .............................. 11 % Pérou .................................. 10 % Norvège ................................ 9 % Irlande .................................. 5 % Pologne ................................. 4 % SOURCE » ENQUETE DE MANPOWER PENURIE DE TALENTS, MAI 2011.

place.

005_GPV3QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 21:11:32

Griet Dekoninck

à Silicon Valley, berceau des technologies de pointe, les entreprises s'arrachent les ingénieurs software.

La reprise économique se fait plus timide. Les

Le fait est confirmé par Manpower, qui a sondé

communication entre la sphère académique et

Bourses sont à la traîne et l’incertitude engen-

40 000 entreprises établies dans le monde entier

les milieux professionnels. Il faudrait s’efforcer de

drée par les dettes publiques de la Grèce et du

sur les difficultés qu’elles éprouvaient à recruter

combler ce fossé. L’image des entreprises a grand

Portugal mine toute la zone euro. En Europe et

du personnel qualifié à hauteur de leurs besoins.

besoin d’être renforcée dans les écoles. Cela pour-

aux États-Unis, les banques ont ordonné plus de

Un bon tiers (36 %) disent être confrontées au

rait par exemple se faire en simplifiant l’organi-

60 000 licenciements. Le secteur financier étant

problème. Dans certains pays, tels que le Japon,

sation des stages d’apprentissage en entreprise. »

généralement en première ligne dans l’économie

l’Inde et la Roumanie, la pénurie atteint des seuils

Philippe Lacroix ne croit pas que le ralentissement

mondiale, beaucoup d’observateurs craignent

critiques. « Cette carence de bons candidats n’est

de l’économie soit de nature à endiguer la pénu-

une nouvelle vague de restructurations.

pas conjoncturelle mais structurelle », commente

rie » « Le problème ne disparaîtra pas. On peut tout

La Belgique n’est pas épargnée. « L’économie belge

Philippe Lacroix, directeur général de Manpower

au plus espérer le voir s’atténuer dans des secteurs

flirte avec la récession », met en garde l’économiste

Belgium. « Et elle est loin de ne concerner que

ou des régions déterminés. »

de la KBC Johan Van Gompel. Les deux secteurs les

les hauts diplômés. Notre enquête montre qu’en

Le déséquilibre entre la demande et l’offre de

plus rongés par cette incertitude sont ceux de l’in-

Belgique, ce sont principalement les techniciens

profils adéquats est nettement plus sensible à

dustrie et des services. Pourtant, plusieurs enquêtes

d’entretien, soudeurs et électriciens, ouvriers non

Bruxelles (49 % des entreprises font état de diffi-

menées par des fédérations sectorielles montrent

qualifiés, chauffeurs et infirmiers dont le manque

cultés) et en Wallonie (42 %) qu’en Flandre (26 %).

que les entreprises se plaignent d’une pénurie de

se fait le plus cruellement sentir. »

« Les entreprises bruxelloises cherchent des collaborateurs qui maîtrisent plusieurs langues

talents sur le marché du travail. La pénurie frappe les ingénieurs, les techniciens, les informaticiens.

Un problème dès les études

alors que la majorité des candidats sont unilin-

Même les autorités ont ouvert la chasse aux talents.

Le problème apparaît déjà au niveau des uni-

gues », rappelle Lacroix. « Alors qu’en Wallonie,

Il y a un énorme problème de dissonance » les de-

versités et des écoles supérieures. « Un grand

on manque surtout de main-d’œuvre qualifiée, ce

mandeurs d’emploi, pourtant assez nombreux,

nombre d’écoles ont trop peu d’élèves dans les

sont principalement les techniciens et les ingé-

n’ont pas exactement les compétences recherchées

domaines les plus susceptibles d’intéresser les en-

nieurs qui font défaut en Flandre. »

par la plupart des employeurs.

treprises », relève l’expert. « Il y a aussi trop peu de

Erik Verreet•

Postes vacants les Plus difficiles à Pourvoir chez nous

(classement basé sur 750 réponses) 1. Technicien (maintenance...)

2. Ouvrier qualifié (soudeur, électricien, maçon...) 3. Ouvrier non qualifié 4. Chauffeur (camion, chariot élévateur) 5. Personnel infirmier 6. Secrétaire (assistant de direction, personnel administratif) 7. Personnel informatique 8. Cuisinier 9. Comptable et les profils financiers 10. Postes de gestion et de direction

Plus de difficultés Prévues dans le recrutement

(nombre d'entreprises qui s'attendent à ce que le recrutement de ces profils empire encore, en %) Profils recherchés

nombre d’entreprises prévoyant plus de problèmes

Ingénieurs ......................................... 85 % Informaticiens ................................... 84 % Sales ................................................. 69 % Spécialistes financiers ........................ 61 % Marketing .......................................... 48 % SOURCE: ENQUETE DE VACANCE DE POSTES, BATTLE FOR TALENT, AOUT 2011.

SOURCE: ENQUETE DE MANPOWER PENURIE DE TALENTS, MAI 2011.

les spécialistes du recrutement des entreprises belges s’attendent à ce que leur recherche d'ingénieurs et d'informaticiens soit de plus en plus difficile. de même, pour attirer les talents en sales et les experts financiers, l’avenir s’annonce plutôt maussade. en revanche, les profils énoncés ci-dessus s’en tirent bien.

006_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:37:20

NOTRE SÉRIE DE SEPTEMBRE : The new baTTle for TalenT

Silicon Valley

Les rock stars de la silicon Valley Sombre, l’image des ingénieurs? Pas à Silicon Valley. Dans ce bastion de la technologie américaine, les ingénieurs software se pavanent comme d’authentiques rock stars: les entreprises se les arrachent, leurs salaires ont encore grimpé en flèche depuis l’année dernière et sont parfois assortis d’avantages mirobolants.

d’emploi », explique ce consultant en technologie

LinkedIn ou Twitter y sont pour une bonne part: les

de 26 ans. « C’était il y a trois ans, quand l’économie

géants de la Silicon Valley se livrent à une lutte parti-

était au plus mal. Les choses se sont nettement amé-

culièrement âpre pour s’approprier les candidats les

liorées depuis. On engage beaucoup, il y a une très

plus prometteurs. Réagissant au fait que Facebook

forte demande. Et pas uniquement ceux qui sortent

ait réussi entre la fin de l’année dernière et le début

de toutes grandes universités comme Berkeley ou

de cette année à débaucher plusieurs employés de

Stanford. Pas mal de monde est attiré dans le coin. »

son concurrent Google, Eric Schmidt, le CEO de cette

Quelles que soient leurs ambitions, les ingénieurs de

dernière, a fait savoir que tous ses collaborateurs ver-

De notre envoyé spécial

la Silicon Valley vivent un (nouvel) âge d’or. Depuis

raient leur salaire augmenter de 10% au 1er janvier

à Silicon Valley

un an, leurs salaires – surtout ceux des ingénieurs

plus une prime de vacances de 1000 dollars.

Dominique Soenens

software – n’ont cessé de grimper. Alors que, comme

Hormis ce combat de titans, nombre d’investisseurs

le rapporte une enquête de l’expert américain Dice,

de capitaux à risque jugent le climat opportun pour

Une chaleur étouffante enva-

les salaires des ingénieurs IT n’ont pratiquement pas

soutenir aveuglément la création de nouvelles en-

hit Palo Alto, cité universitaire

évolué dans le reste des États-Unis depuis la crise des

treprises, ce qui incite de plus en plus d’ingénieurs à

plantée au beau milieu de la

subprimes, les barèmes de la Silicon Valley enregis-

mettre sur pied leur propre affaire et affaiblit encore

Silicon Valley. Les passants se traînent le long d’Uni-

traient en 2010 une progression moyenne de 3 %. Et

la disponibilité des candidats sur le marché du travail.

versity Avenue, la grande allée arborée qui coupe en

cette année, ce pourcentage sera revu à la hausse.

Ceci explique clairement pourquoi toute la vallée est à nouveau le théâtre d’une course au talent aussi ar-

deux le centre de la ville. Sur la terrasse couverte de

Pour vos étrennes : 10 % d’augmentation

dente que le soleil californien.

ford University, presque tout le monde pianote sur le clavier de son laptop. Que ce soit pour une réunion,

« Depuis environ huit mois, on sent bien que la

RH et autres chasseurs de têtes ont plus l’impres-

une vidéoconférence ou un jeune start-upper en

chasse aux talents est ouverte », commente Andy

sion de courir après de véritables monstres du rock

train de plancher sur la prochaine nouveauté censée

Nacsin de Redfish Technologies, un bureau de re-

qu’après de simples ingénieurs. «Des stars, les in-

révolutionner le monde virtuel, l’ombre d’une ter-

crutement spécialisé dans les secteurs High Tech

génieurs? Il y a du vrai là-dedans», confirme Valerie

rasse avec Wi-Fi gratis est un lieu de travail privilégié

et Clean Tech de la Silicon Valley. « Selon ma propre

Frederickson, CEO du bureau de recrutement homo-

pour beaucoup dans la vallée.

estimation, les salaires ont encore augmenté de 10 %

nyme à Menlo Park. «On croirait revivre la ruée vers

« Je fais juste un saut ici entre deux réunions, pour

dans l’intervalle. Sans même parler des primes et

l’or de 1870. Un exemple: un de nos clients de San

passer un moment avec un copain », précise Jordan

autres actions octroyées à certains. Beaucoup d’en-

Francisco fournit aux entreprises un progiciel qui leur

Buller, laptop et café à portée de main. « J’ai étudié

treprises n’y vont pas avec le dos de la cuillère. »

fait gagner beaucoup de temps dans l’évaluation de

les sciences informatiques à l’Université de Virginie

Depuis fin 2010, la pression ne cesse d’augmen-

leurs statistiques. La société emploie déjà 400 per-

et j’ai débarqué ici en répondant à une belle offre

ter. Des entreprises telles Facebook, Google, Zynga,

sonnes, les affaires tournent et elle poursuit son

Starbucks, à un jet de pierre de la prestigieuse Stan-

La situation est à ce point fébrile que les responsables

...

007_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:37:32

GRIEt DEkONINCk

« Créer mon entreprise : excellent point pour mon CV. »

nick Baum : « Avec un simple laptop et suffisamment de compétences pour développer des logiciels, on peut créer quelque chose qui servira à des millions de gens. »

À 28 ans, en jean et en t-shirt, Nick Baum est un pur produit de la Silicon Valley. Cinq ans de service chez Google, d’abord comme ingénieur puis comme Product Manager, et depuis peu cofondateur de la start-up Whereberry, un réseau social multimédia qui permet de s’entretenir entre amis du prochain événement à ne pas manquer, des films et des bouquins à voir ou à lire absolument, du dernier resto à essayer, etc. On lui prêterait difficilement des allures de rock star, même si son look cadre parfaitement avec les normes de la vallée. Et même s’il a dû faire une croix sur une partie de ses revenus depuis qu’il a quitté Google. «Je ne vous révèlerai pas combien j’étais payé, mais je n’avais certes pas à me plaindre! Même si je n’ai effectivement plus le même train de vie, en guise de compensation, je tire énormément de satisfaction d’avoir monté ma propre affaire. Au fond, il y a dans le coin pas mal d’ingénieurs qui font ou rêvent de faire exactement la même chose. Pourtant, je ne m’étais sincèrement jamais imaginé fonder un jour une entreprise. À Paris, où j’ai grandi, ça n’aurait absolument pas été possible. tandis qu’ici, il y a comme un parfum dans l’air qui pousse à entreprendre. Et c’est indubitable: le fait d’avoir créé mon entreprise est un excellent point pour mon CV. Peu importe d’ailleurs que le succès soit ou non au rendez-vous, l’essentiel est que ça démontre quelque chose. Quand j’étais chez Google, j’ai moi-même engagé d’autres personnes et ce critère était considéré comme un atout.» Baum a vécu chez Google des moments exaltants. Il y a exercé comme ingénieur software, suivi une formation de Product Manager et notamment contribué au développement de Google Reader, Android et Chrome. « Ce qui est chouette chez Google, c’est la grande autonomie dont on dispose en tant qu’ingénieur. On y travaille par petits groupes en décidant soi-même de la direction à prendre pour développer notre produit, sans être constamment soumis aux directives de la hiérarchie. Ça rend les choses très agréables. Si j’ai fini par m’en aller, c’est parce qu’on n’a pas tous les jours l’occasion de créer quelque chose à soi. Avec un simple laptop et suffisamment de compétences pour développer des logiciels, on peut créer quelque chose qui servira à des millions de gens. C’est fantastique, non ? Vu l’optimisme ambiant et le climat propice aux investissements, nombre d’ingénieurs veulent se lancer dans la création de start-ups. Si le marché du travail n’était pas si favorable, une telle perspective serait nettement moins attrayante. » Pour mettre sur pied la société qu’il a fondée avec son associé Bill Ferrell, Baum a obtenu l’appui de Y Combinator, l’incubateur d’entreprises internet de loin le plus actif de toute la Silicon Valley. Mais ses anciens revenus lui ont tout de même permis d’injecter dans le projet pas mal de fonds propres. Avant longtemps, Whereberry entrera à son tour dans la grande course aux talents. « nous parvenons encore à tout gérer à deux pour l’instant, mais tôt ou tard nous aurons besoin d’engager d’autres ingénieurs. D’après un de mes colocataires qui a aussi fondé une start-up, c’est vraiment la croix et la bannière ! Ils ont toute latitude pour se choisir un employeur et, pour une start-up comme la nôtre, on ne peut les attirer qu’avec notre technologie ou par la perspective d’une plus grande autonomie ou d’un plus grand pouvoir de décision. »

008_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:37:49

NOTRE SÉRIE DE SEPTEMBRE : The new baTTle for TalenT

...

développement. L’an dernier, elle a engagé un

un candidat : là où elles s’octroyaient encore l’an-

s’y soustraire parce que tout le monde enclenche la

nouvel ingénieur software pour un salaire annuel

née passée quarante-cinq jours de réflexion, elles ne

vitesse supérieure. » Pour l’employé moyen, c’est l’oc-

de 100 000 dollars. Cette année, elle en a accueilli trois

prennent plus que deux semaines en moyenne pour

casion de tirer son épingle du jeu. Selon Nacsin, le

autres, mais a dû accepter de les payer 115 000 dollars.

finaliser la procédure d’embauche. Par crainte que le

salaire brut moyen d’un ingénieur s’élèverait dans la

Par souci d’honnêteté, elle a augmenté le premier en

bon candidat ne leur file entre les pattes.

vallée à 110 000 dollars, hors primes et autres actions. Même chose pour ceux qui travaillent dans les tech-

conséquence. Peine perdue: six semaines plus tard, Google a réussi à les débaucher en leur offrant 175 000

Pas de temps morts pour la technologie

nologies propres, un secteur particulièrement floris-

dollars. En ce moment, c’est tout le temps comme ça.»

La fièvre qui s’est emparée de Silicon Valley pose na-

sant depuis cinq ans. « Pour certains profils, le salaire

Pire : les gros poissons tels que Facebook, Zynga et

turellement question. Pourquoi précisément main-

offert dans ce nouveau secteur est même plus élevé

Yahoo rachètent de temps à autre des start-ups – pas

tenant alors qu’on ne sait pas encore très bien si la

parce qu’ils sont encore un peu plus spécifiques tout

pour acquérir leur technologie, mais bel et bien pour

crise est derrière nous ni même si nous ne sommes

en étant moins répandus. »

s’accaparer leurs ingénieurs. Pour ces entreprises, ce

pas en train de replonger dans une nouvelle phase

Ça tourne donc autour de l’argent – beaucoup d’ar-

type de transaction est assimilable à une (très belle)

de récession ? « Ces deux dernières années, la crise a

gent –, mais pas uniquement. Heureusement, car

prime de recrutement. Facebook a notamment fait

largement contribué à reporter tout un tas de pro-

autrement pas mal d’entreprises devraient passer

main basse sur le site de réseaux sociaux FriendFeed

jets », remarque Andy Nacsin. « Mais la technologie

leur temps à s’incliner devant Google et consorts.

pour la modique somme de 47 millions de dollars,

ne peut rester bien longtemps au point mort. Pour le

Brett Reckard, responsable du recrutement chez

aux dires des médias américains. L'équivalent de

moment, on est constamment assailli de nouvelles

Mozilla : «Toutes les portes de Silicon Valley sont ou-

4 millions par employé...

contradictoires – la reprise a commencé, la crise

vertes aux ingénieurs, c’est entendu. Mais un salaire

« Ce n’est pas encore la norme, mais ça arrive », pour-

s’aggrave, etc. Pourtant, les entreprises technolo-

élevé n’est pas forcément la première motivation de

suit Valerie Frederickson. « Certaines start-ups sont

giques ont recommencé à recruter, et même à tour

la totalité d’entre eux. Beaucoup sont plus intéressés

déjà rachetées avant même d’être à pied d’œuvre.

de bras ! Tout le monde a besoin de développeurs ou

par le genre de projet dans lesquels ils peuvent s’in-

En continuant comme ça, on finira bientôt par

d’ingénieurs. Facebook et Google, qui ne sont abso-

vestir en leur âme et conscience. Il nous arrive de re-

embaucher les gens qui songent à fonder une en-

lument pas touchées par la récession, n’ont donc au-

cevoir des lettres de personnes qui nous demandent

treprise (elle rit). Résultat: les firmes qui cherchent

cun problème pour embaucher la crème de la crème

spontanément ce qu’ils pourraient faire pour nous

parce qu’ils offrent de meilleurs plans salariaux, plus

être utiles. Il ne nous est d’ailleurs pas si impossible

embaucher un ingénieur, développeur web ou

autre, se ménagent un plan B. Recruter en Chine et

d’avantages et ainsi de suite. »

que ça de débaucher des employés de Facebook ou

en Inde, par exemple, ou externaliser vers ces mar-

« Pendant la récession, bien des dirigeants étaient trop

de Google, même lorsqu’ils y sont mieux payés. Nous

chés. Parce qu’il peut être vraiment très difficile pour

occupés à boucher les trous pour trouver le temps

les séduisons grâce à notre projet et ça donne d’assez

certains de mettre la main sur le profil idéal. On le

ou les moyens d’évaluer et de récompenser comme

bons résultats. S’il ne s’agissait que d’argent, nous

remarque aussi au fait que la plupart des entreprises

il se doit les prestations de leur personnel », ajoute

n’aurions aucune chance à cet égard. »

consacrent beaucoup moins de temps à rechercher

Valerie Frederickson. Aujourd’hui, ils ne peuvent plus

Nick Baum a été employé comme ingénieur

GRIEt DEkONINCk

Les géants de la Silicon Valley se livrent à une lutte particulièrement âpre pour s’approprier les candidats les plus prometteurs.

...

009_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:38:24

GRIEt DEkONINCk

Josh Buckley : « Faites-moi confiance : nous n’allons pas tarder à conquérir le monde. »

Virtuose de l’entreprise à 19 ans « Notez bien ce que je vous dis : avant Noël, Mino Monsters sera numéro un au hit-parade des applications les plus téléchargées sur iPhone. » Peu de gens peuvent se vanter dans toute la Silicon Valley d’être plus ambitieux que Josh Buckley. Il n’a guère plus de 19 ans, mais le jeune entrepreneur, sujet britannique, nous reçoit sur sa terrasse inondée de soleil face à une vue époustouflante sur le cœur de San Francisco, le vrombissement d’un jacuzzi glougloutant et tourbillonnant en guise de fond sonore. « Jack Dorsay, le CEO de twitter, habite l’immeuble », nous annonce-t-il en souriant. Le compte-rendu de la toute jeune carrière de Buckley, né dans le kent et installé en Californie depuis un bon semestre, est digne de la saga épique d’un conquérant de l’entreprise moderne. « J’avais 11 ans quand je me suis mis à développer des sites web – juste comme ça, histoire de m’amuser. J’ai pu en vendre quelques-uns et, à 15 ans, bingo ! C’est le jackpot : j’ai cédé le site de communauté virtuelle Menewsha.com à une firme texane contre un beau paquet d’argent. Ensuite, j’ai débarqué ici au début de l’année, bien que mes parents auraient bien aimé que je termine mes études. Mais pour quoi faire ? Une kyrielle d’entreprises de la vallée ont suivi de près le succès du site. Je m’en sors très bien. Il fait bien meilleur ici en Californie, je peux faire tout ce dont j’ai envie et je gagne bien ma vie. » Il a le verbe facile – ça rend plutôt service quand on a affaire à des investisseurs –, et le bref parcours de Joseph Buckley en a déjà impressionné plus d’un à Silicon Valley. t.J. Murphy, qui

a lâché Zynga pour se lancer avec Buckley dans une nouvelle aventure, peut en parler. Murphy n’est autre que l’un des pères spirituels de Warbook, un des tout premiers jeux sociaux hébergés sur Facebook. S’il est certes bien payé, dixit Buckley, c’est surtout la vision qui l’a attiré chez Mino Monsters. Mais là encore, ça tourne tout de même autour de l’argent. « notre objectif est de développer une entreprise qui pèsera des milliards, comme Angry Birds en ce moment même, ça finira par lui rapporter gros. Je ne vous cache pas que son salaire a diminué de presque un tiers par rapport à ce que lui payait Zynga, mais ça reste un salaire honorable – c’est peu dire – et il a plus de poids dans une start-up. Autant d’arguments qui, combinés à une vision mûrement réfléchie, ont convaincu Murphy de s’associer avec moi. Mais il n’est pas notre seule pointure. Nous avons débauché un des ingénieurs d’Apple et un artiste new-yorkais nous a rejoints, lui aussi. On ne part pas forcément toujours perdant en tant que startup, face aux ténors de la Silicon Valley. Dès qu’il est question de moyens, on doit évidemment garder le profil bas devant les mastodontes, mais nous avons aussi des choses qu’ils ne peuvent pas offrir. Hormis Facebook, peut-être : là, la barre est vraiment très haut placée et personne n’est à la traîne. Mais notre assise financière est bien ancrée et, grâce à nos investisseurs, notre compte en banque affiche un solde à sept chiffres ! Faites-moi confiance : nous n’allons pas tarder à conquérir le monde. » DS•

010_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:38:25

FRIEkE JANSSENS

NOTRE SÉRIE DE SEPTEMBRE : The new baTTle for TalenT

...

chez Google. Aujourd’hui à

la tête d’une

start-up nommée Whereberry, il confirme : « Peu d’ingénieurs n’ont que l’argent en tête. Le fait d’être bon dans ce qu’on fait est tout aussi gratifiant qu’un beau salaire. Si une chose compte

« en Belgique aussi, la tension salariale tend à augmenter. »

aux yeux d’un ingénieur, c’est que ses efforts produisent un résultat. Google l’a très bien compris : ses employés ont un maximum de latitude pour travailler sur ce qui les intéresse personnellement. Ce qu’ils savent aussi pertinemment chez Google, c’est qu’on n’attire pas seulement les gens avec un salaire attractif, mais avec des choses aussi simples qu’un déjeuner offert. Ils ont aussi des machines à laver et un service de navette gratuit. C’est tout simple, mais ça marche. Ça réduit le coût de la vie, qui devient inabordable dans la

La nouvelle chasse aux talents fait augmenter la tension salariale dans la Silicon Valley. Même si tous les ingénieurs n’optent pas à tout prix pour un salaire royal ou un joli paquet d’actions, l’écart se creuse perceptiblement entre les rémunérations des ingénieurs à différents niveaux d’un même secteur. La même tendance est observable dans notre pays, quoique dans une mesure sensiblement moins importante.

pays. En Europe, seules l’Italie, la Suède, la Finlande et la Norvège affichent des écarts encore plus limités, alors que la différence avec la situation des États-Unis est beaucoup plus flagrante. Les données les plus récentes de l’OCDE montrent que la tension entre les salaires mensuels bruts les plus élevés et les plus bas varie du simple au triple. Une étude d’Acerta Consulting rapporte par ailleurs qu’au sein d’une même entreprise, ce rapport correspond en moyenne à 5 pour les petites entreprises ou 6,7 pour les

vallée et surtout à San Francisco. » Les ingénieurs, informaticiens et autres tech-

grandes entreprises.

Sous-payés, les ingénieurs ?

niciens qualifiés sont depuis des années en

Avec ses ingénieurs grassement rétribués, on se

tête de liste des professions en pénurie. En te-

L'écart va encore se creuser

demande si la Silicon Valley ne fonce pas droit

nant compte de l’augmentation du nombre

Dans le secteur des TIC, la tension salariale reste

sur une nouvelle bulle semblable à celle d'il y a

de postes vacants ces derniers mois et du fait

également relativement limitée. Le baromètre

dix ans à peine. « Je ne pense pas. La plupart des

que la majorité des profils recherchés exi-

des salaires établi en 2010 par Références indique

entreprises ont tiré les leçons du passé », assure

geaient un diplôme de l’enseignement supé-

que les salaires mensuels bruts des employés du

Valerie Frederickson. « À l’époque, les fameuses

rieur, le constat est limpide : chez nous aussi,

secteur TIC et internet dépassent en moyenne de

dot.com n’avaient pratiquement pas de business

la chasse aux talents est rouverte. D’après une

1,4 % le salaire mensuel brut moyen qui équivaut à

model. Elles recrutaient inconsidérément. Cer-

enquête réalisée par Securex, les travailleurs les

3 004 €. Dans le secteur informatique, l’écart est de

tains chefs d’entreprise s’empressaient d’enga-

plus prompts à postuler pour un autre travail au

2,1 %. Il y a donc bien une différence, mais qui n’a

ger n’importe qui sous prétexte qu’il avait des

cours de cette même période étaient les jeunes

rien d’alarmant.

compétences et ne commençaient qu’ensuite à

et les diplômés de l’enseignement supérieur. Ils

« Les États-Unis affichent une tension salariale

se demander à quoi ils pourraient bien les em-

voient dans le contexte d’une économie en pro-

que nous ne sommes pas près d’atteindre ici »,

ployer. Les entreprises d’aujourd’hui savent très

gression l’occasion d’améliorer leur position.

estime Pairoux. « Mais rien n’est immuable. Car

bien dans quel marché elles évoluent, quels sont

Reste à

savoir dans quelle mesure cela se tra-

la course aux talents s’intensifie progressivement

leurs propres besoins et quelles opportunités

duit chez nous par une hausse salariale en ce qui

– on le ressent déjà – dans un contexte international. La tension salariale est donc appelée à aug-

leur sont offertes. Les recrutements se font avec

concerne certains profils, et plus particulièrement

plus de discernement et la barre est aussi beau-

pour les ingénieurs et les informaticiens. « Il est en-

menter en Belgique également. L’écart se creu-

coup plus haute. Elles n’engagent plus à la légère.

core difficile d’évaluer à quel point les entreprises

sera dans deux directions : les hauts salaires vont

Lorsqu’elles s’adressent à nous, elles ont déjà clai-

sont disposées à investir pour attirer les meilleurs

augmenter et les bas salaires diminueront simul-

rement défini le profil souhaité conformément à

candidats, mais il est clair que les perspectives ont

tanément. Bien qu’il n’y ait pas réellement lieu de

leurs plans stratégiques. »

bien évolué depuis la crise de 2008 », témoigne

s’inquiéter à l’heure actuelle, l’écart devrait conti-

« Quand considère-t-on au juste que quelqu’un

Wies Pairoux, Senior Consultant auprès du groupe

nuer sa progression à mesure que la pénurie sera

gagne trop d’argent ? » rétorque Nick Baum en

de service RH Acerta. « Les employés sont plus

plus perceptible sur le marché du travail. Il faut

haussant les épaules. « C’est loin d’être aussi

nombreux à demander une augmentation, ce qui

néanmoins rester prudent, car il reste très difficile

simple. Il faut tenir compte de l’apport qu’on

suffit à indiquer que les salaires augmenteront très

d’établir la moindre prévision valable : au début

peut réellement représenter pour un employeur.

probablement et certainement en ce qui concerne

de l’année, les chiffres de l’emploi et le climat gé-

La valeur commerciale que peut tirer une firme

les profils les plus convoités. La loi de l’offre et de

néral étaient clairement positifs, mais la tendance

comme Google d’un seul ingénieur est gigan-

la demande jouera inévitablement, a fortiori dans

s’est à nouveau inversée ces dernières semaines.

tesque. Facebook comptait à un moment un ingé-

les catégories plus élevées. »

Il faudrait vraiment être capable de lire dans le

nieur pour une centaine d’utilisateurs! Dans cette

Il convient néanmoins de rappeler que la ten-

marc de café pour pouvoir prédire comment évo-

optique, on pourrait même plutôt se demander si

sion salariale est en général sensiblement plus

luera la conjoncture durant le deuxième semestre

certains d’entre nous ne sont pas sous-payés. »•

faible en Belgique que dans la plupart des autres

de l’année ou même l’année prochaine ! » DS•

Reportage photo dans la silicon Valley sur references.be/siliconvalley

011_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:38:35

BRAND ME On ne peut plus nier l’importance grandissante de la «marque» d’un employé. Vous ne voulez pas avoir l’air effacé sur le marché du travail? Alors, investissez dans votre propre «marque» et faites votre autopromotion. Comment devenir le CEO idéal de votre Me Inc.? Pendant les quatre prochaines semaines, retrouvez des conseils en or dans Références.

Comment vous vendre sur les réseaux sociaux? Se vendre sur les médias sociaux : rien de plus simple, pourrait-on penser. Mais il y a tout de même des règles dont vous devez tenir compte si vous voulez vous y prendre comme il faut.

La même règle vaut pour ceux qui ne sont pas très

« Êtes-vous l’amant idéal ? » Qu’ils aient la légèreté

(inter)actifs sur les réseaux sociaux, selon Kristien

des tests de Flair ou qu’ils aient été développés de

Vermoesen. Il faut investir du temps dans le per-

façon professionnelle, les tests grâce auxquels les

sonal branding sur les médias sociaux. « Si on veut

gens peuvent s’évaluer sont vraiment très popu-

le faire de façon vraiment professionnelle, il faut

laires. Références n’est pas en reste : sur references.

«Vous pouvez parfaitement utiliser les médias sociaux

y consacrer une heure par jour. Mais ce travail ne

be, vous pouvez par exemple compléter le Compe-

pour transmettre des informations intéressantes sur

doit pas forcément vous coûter beaucoup d’effort.

tence Indicator, un test scientifique développé par

votre secteur ou des idées originales», explique Kristien

En tant que professionnel, vous tombez forcément

des professeurs de la Vlerick Management School

Vermoesen, propriétaire de l’agence de communica-

sur des informations intéressantes. Le moins que

qui fournit au surfeur un rapport complet de ses

tion et de relations publiques FINN et experte en mé-

vous puissiez faire est donc de les partager avec les

compétences. Vous pouvez également mesurer

dias sociaux. «Montrez que vous êtes un expert dans

autres. Attention : vos contacts ne doivent pas non

votre niveau en français, en anglais, en néerlandais,

votre domaine : c’est la meilleure façon de vous profiler

plus rester uniquement virtuels. Nous ne sommes

en allemand et en espagnol. Vous pouvez évidem-

sur le Net.»

Séparer boulot et vie privée Mais il ne suffit pas d’être un expert, ajoute immédiatement Kristien Vermoesen. Il faut aussi se montrer original. Et même plus : l’originalité est cruciale

«Montrez que vous êtes un expert dans votre domaine: c’est la meilleure façon de vous profiler sur le net.»

pour faire bonne figure en ligne. « On l’oublie parfois. De nombreuses personnes reprennent des infos intéressantes de quelqu’un et les partagent avec

pas des ordinateurs, mais des humains : nous vou-

ment utiliser ces résultats pour votre profil sur les

d’autres. De cette façon, vous disparaissez dans la

lons donc nous rencontrer en personne. Une nou-

médias sociaux. Une autre manière de montrer qui

masse. Vous devez donc faire preuve d’originalité.

velle tendance est d’ailleurs apparue : les twunches,

vous êtes et ce que vous valez.

Par exemple, si vous êtes informaticien, montrez

des lunches entre des gens qui se sont connus via

que vous êtes au courant des dernières tendances de

Twitter ou les médias sociaux. Mais ne pensez pas

Faites-vous repérer

votre domaine et que vous avez un avis sur chacune

que parce que vous êtes actif sur le Net, des offres

Avant, c’était très simple, celui qui voulait changer de

d’elles. C’est tout aussi important que l’expertise. »

d’emploi vous tomber du ciel. Ce n’est pas comme

job se mettait à envoyer ses CV. Aujourd’hui, les can-

Important également : vous devez réfléchir au préa-

cela que cela fonctionne. »

didats aiment qu’on vienne les chercher. En d’autres

lable à quel type de profil en ligne vous voulez avoir.

termes, les techniques qui ne valaient que pour les profils spécialisés et les CEO apparaissent désormais

pert voulez-vous être ? « Gardez à l’esprit que vous

Références vous aide à dessiner votre identité en ligne

voulez donner une image professionnelle. Personne

Saviez-vous que Références investit aussi de plus en

compte : les candidats qui complètent un profil sur

ne doit savoir quel merlot vous avez bu la nuit pré-

plus dans des informations et des outils qui peuvent

notre site montrent à tous qu’ils sont les principaux

cédente. Séparez soigneusement travail et vie pri-

aider les gens à découvrir qui ils sont ? Regardez

recruteurs de Belgique. Et se créent du même coup

vée. Évitez aussi de vous disperser et d’exprimer un

donc le succès de ces tests sur Facebook qui vous

une occasion pour être repérés et contactés. Encore

avis sur tout. Les gens doivent avoir une image claire

permettent de découvrir vos résultats sur toutes

une nouvelle façon de vous vendre en ligne.

de ce qui vous occupe. Sans quoi ils décrocheront. »

sortes de paramètres : « Êtes-vous un bon père ? » ou

Dominique Soenens et Marian Kin•

Quelles informations voulez-vous partager, quel ex-

pour les profils plus classiques. Références en tient

Tous les articles relatifs à ce thème sur references.be/reseauxsociaux references.be/competenceindicator references.be/langues references.be/mes/register

012_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 20:39:02

GRIEt DEkONINCk

MON TRAVAIL, MOn OUtIL

Le corps

de Raynold Battesti

Quelle relation l’arbitre entretient-il avec son sifflet ? Le chirurgien avec son scalpel ? Le danseur avec son corps ? Le mécano avec sa clé de 12 ? Entre amour et routine, besoin de contrôle, passion et haine, portraits de travailleurs à travers leur outil de travail.

« J’entretiens mon corps régulièrement, en faisant du sport, des échauffements. Je le sollicite surtout au niveau des cuisses, des hanches et des articulations. Un jour, j’ai eu une déchirure musculaire, à l’arrière de la cuisse gauche. Cela m’a valu six mois d’inactivité. » En coulisse, le corps du danseur s’étire comme du chewing-gum. La fluidité du haut du corps (la wave,

Corps d'ébène, taillé comme une lance acérée,

mouvements d’ondulation des bras) se cogne litté-

Raynold « Nono » Battesti se ploie, se déploie,

ralement contre des figures solides, arrêtées, figées

ondule, tressaille ou canalise l'énergie qui l'ha-

(technique dite du popping). Nono isole aussi volon-

bite. Sur scène, il compose, avec Sources, sa pre-

tiers des morceaux de sa propre anatomie (mains,

mière création métissée de danse hip-hop, jazz et

poignets), comme on s’incarcère soi-même en détail.

contemporaine, rythmée par l'accordéon de Didier

C’est dire si la danse sait prendre le relais des mots

Laloy, qui donne une dimension envoûtante à ce

pour signifier, dans une totale synergie, la légèreté

spectacle peu commun. Sources retrace le parcours

insoutenable du « corps dansant » et de « l'être dan-

d'adoption d'un frère et d'une sœur, tout droit

seur ». Qui des deux l’emporte ? « Quand j’entre dans

venus d'Haïti et qui vont tisser des liens affectifs

la danse, ma tête ne réfléchit plus à la chorégraphie.

avec une nouvelle famille. « C'est un peu une sorte

Le corps prend possession de la musique. Chaque

d'exorcisme » parler de sa propre histoire avec un

mouvement colle à un son. » Si son corps peut sem-

langage imaginaire » la danse. »

bler prisonnier des planches, son âme continue de

Depuis le séisme qui a frappé Haïti, Sources connaît

fouiller. Nono danse sans jamais entrer en transe.

une résonance particulière. Bruxelles, Liège, Paris,

« Je ne suis jamais en pilotage automatique. On peut

Madrid. Après nonante représentations depuis jan-

présenter deux cents fois le même spectacle, sans ja-

vier, le corps de Nono, 22 ans, a totalement changé.

mais refaire les mêmes gestes. » Le corps, les bras, les

« Avant, j’étais un danseur maigrichon. Maintenant,

mains, la tête disent un recueillement intérieur, une

je suis un grand Black musclé », s’amuse-t-il. Et le

concentration de tous les instants. Tout geste super-

corps du danseur, mobile comme une liane, s’af-

flu serait un outrage. Et cette danse, pensée, intério-

firme dans sa vérité quotidienne. Avec ses failles,

risée, n'est en rien cérébrale. Elle est libre.

ses faiblesses, mais aussi ses enchantements.

Rafal naczyk•

Retrouvez notre série complète sur references.be/outils

4 dates-cLÉs 1992

Nono quitte Haïti en compagnie de sa sœur pour rejoindre la Belgique. Il est adopté par Olivier Battesti, le père de Mamemo.

2000

Il entre, à contrecœur, dans un cours de danse. Coup de foudre. Hip-hop, break dance, danse contemporaine, jazz » il enchaîne alors les heures de cours durant son adolescence.

2006

Il devient professeur à l’école Artendance située à Limal. Et lance la première « Battle » de Rixensart, qui réunit chaque année 80 danseurs.

2009

Il produit Sources, un spectacle métissé et joué sur la corde sensible, à l’image du parcours de son auteur.

013_GPV3QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 22:14:31

DOSSIER ICT & ENGINEERING

Les nouvelles missions des CIO Hier DSI, aujourd'hui chef d'orchestre de l'innovation, le directeur informatique se fait pilote et garant de l’agilité des organisations. Alors que les cycles de décision s’accélèrent, quelles sont les principales tendances et perspectives de la fonction ?

Par exemple, enrichir les données marketing et les risques permettra d'afﬁner des tarifs ».

Inﬂuence sur le personnel Si le personnel informatique pouvait se contenter jadis d'un bagage de connaissances techniques, ce n'est plus le cas aujourd'hui. Les CIO sont de plus en

Ne cherchez plus. Le DSI n'existe plus. Lui a succédé

plus nombreux à citer comme priorité numéro un le

le patron en chef de l'innovation, avec trois projets

recrutement de personnel qui combine des connais-

clairs : l'analyse décisionnelle, la mobilité et le cloud.

sances techniques et des compétences business. On

C'est ce qu'indique l’IBM Global CIO Study 2011,

constate à ce propos une légère différence entre les

une étude menée auprès de 3000 CIO internatio-

chiffres du Benelux (62 %) et ceux qui prévalent à

naux issus de dix-huit secteurs.

l'échelle mondiale (66 %). Quant au CIO, il n'est plus

Selon l’enquête, il y a bien une évolution du rôle du

considéré comme le Chief Mechanic IT. On attend

CIO : toujours garant du bon fonctionnement de

de lui qu'il parvienne à extraire de la valeur ajoutée

l'informatique de l’entreprise, le CIO contribue da-

de la technologie et qu’il ait une compréhension ap-

vantage à la réalisation de la stratégie business du

profondie des systèmes complexes.

groupe. À ce titre, il est désormais mobilisé sur les

« Le rôle du CIO gagne en importance à l'heure

sujets-clés : la distribution multicanal, l'accélération

où les TIC exercent une inﬂuence de plus en plus

de la mise en marché d'offres renouvelées, la confor-

grande sur la stratégie de l'organisation », observe

mité règlementaire des opérations, les paiements

Marc Zegveld, Leader Strategy & Transformation

mobiles, l'utilisation des données pour améliorer

auprès d’IBM Benelux. « Pour y parvenir, les dépar-

la gestion des risques. « Il lui revient aussi d'agréger

tements Business et Informatique doivent collabo-

les orientations et plans business des métiers et de

rer. Il est frappant de constater, dans les résultats

formuler les évolutions IT pertinentes pour l’entre-

du Benelux, que les CIO s'y occupent plus inten-

prise », relèvent les consultants d’IBM.

sivement qu’ailleurs de l'intégration du business

S'il reste plus que jamais le patron du domaine IT,

et de l'informatique. Les 84 % d'attention consa-

il doit désormais et avant tout préparer l'avenir et

crée au Benelux à la collaboration interne – l'in-

passer aux nouveaux credo de l'heure : informatique

tégration du business et de l'informatique, donc

distribuée, cloud computing, online, etc. Mais plus

– contrastent avec les 74 % dans le reste du monde.

encore, le travail autour de la donnée comme source

Cette tendance est surtout marquée dans le sec-

d'innovation induit de nouveaux modes de mana-

teur bancaire, dans les télécoms et au sein des mé-

gement de l'innovation. Selon IBM, « les DSI et les

dias, dans la mesure où l'informatique constitue

métiers doivent collaborer davantage et engager des

la base du lancement de produits tels que l’online

démarches très itératives d'appropriation et de dé-

banking et les applications mobiles. »

ploiement de l'innovation dans et pour le business.

Rafal Naczyk•

4 CIO sur 5

estiment que les analyses business sont vitales pour les entreprises.

3 CIO sur 4 sont d'avis que les applications mobiles constituent un cap majeur pour l'entreprise.

60 %

des CIO du monde entier vont se lancer dans l'informatique dématérialisée (cloud computing) dans les cinq ans à venir.

Le personnel informatique sans compétences business n'est plus à la hauteur.

Retrouvez nos offres d’emploi dans le ICT & Engineering en page 14 et 15

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GRIET DE KONINCK

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CV : 10 mots qui font mouche et 10 à bannir

10 métiers où l’on bouge ! references.be/bouger

014_GPV3QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 21:21:23

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

DOSSIER ICT & ENGINEERING

Ma vie professionnelle passe aussi par la STIB. La STIB est une entreprise publique performante, à la pointe de l’innovation. Porteur d’avenir, notre secteur d’activité, la mobilité, contribue au développement durable de Bruxelles, tant sur le plan économique que social et environnemental. Premier employeur de Bruxelles, nous associons les atouts du secteur public au dynamisme des entreprises privées. Performance et passion vont de pair avec nos valeurs vécues au quotidien : Enthousiasme - Responsabilité et Engagement Ouverture d’esprit - Transparence - Esprit d’équipe. Nous recherchons des collaborateurs de talent qui souhaitent participer à nos projets de développement et contribuer à l’amélioration constante de la qualité de nos services. Grâce à une oﬀre de plus de 300 métiers, nous recrutons des PROJECT MANAGERS, des OPERATIONS MANAGERS et des MAINTENANCE MANAGERS dans des domaines très variés : sécurité ferroviaire, signalisation, automatisation, informatique, télématique, construction, organisation (PMO), environnement, acquisition de véhicules, etc. Nous recherchons également des Spécialistes dans ces mêmes domaines et plus particulièrement pour notre Département Informatique : des BUSINESS ANALYSTS, des SOFTWARE ENGINEERS, un STOCKAGE/VIRTUALISATION ARCHITECT et un SERVICE DESK & INCIDENT MANAGER. Parce que nous croyons qu’une entreprise est riche de la diversité de son personnel, nous engageons bien évidemment des femmes et des hommes de tout âge et de toute origine dont l’expérience et le savoir-faire constituent un atout. N’hésitez pas à découvrir toutes nos oﬀres d’emploi sur

jobs.stib.be

015_GPV2QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 21:21:57

DOSSIER ICT & ENGINEERING

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

Vlan, membre du Groupe Rossel & Cie, est un groupe multimédia international (France, Luxembourg, Bulgarie) spécialisé en publicité, petites annonces et informations régionales . Leader de la presse gratuite, Vlan compte une quarantaine d’hebdos régionaux, de la presse dominicale, des publications spécialisées, des magazines thématiques, des guides communaux, de l’affichage publicitaire, des call-centers et des s ites internet.

et N t o D r u e p p o l e v De Avec plus de 1,4 million de visiteurs uniques chaque mois, Vlan.be est un des principaux sites de petites annonces et recherches locales en Belgique. CTR Media, éditeur de Vlan.be soutenu par ses deux actionnaires, Vlan (Groupe Rossel) et Roularta Media Group, désire développer et améliorer son offre en ligne à l’attention des utilisateurs et des annonceurs. Afin de développer son offre, CTR Media est à la recherche d’un développeur dot-net expérimenté pour renforcer son équipe.

DESCRIPTION DE LA FONCTION

L’équipe de Vlan.be recherche un développeur dot-net expérimenté et motivé pour améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités sur le site Immovlan.be. De même, le site fonctionnant avec de nombreux partenaires externes pour l’échange de données, le développeur aura aussi pour tâche de gérer et améliorer ces flux pour garder Immovlan.be à la pointe dans le monde de l’immobilier en ligne. Concrètement, vous travaillerez de conserve avec le project manager dans les activités suivantes : • Maintenance évolutive des fonctionnalités et services du site Immovlan.be • Amélioration des services d’échange entre Immovlan.be et ses partenaires • Amélioration constante des performances et de l’ergonomie du site.

PROFIL

Passionné de l’internet ? Cette opportunité d’être un élément clé dans le développement d’un site majeur est peut-être pour vous si vous avez l’expérience nécessaire: • Diplôme de l’enseignement supérieur à orientation informatique • Au moins 4 ans d’expérience dans le développement d’applications web en “.NET” (ASP.NET / C#) • Connaissance approfondie du .NET Framework (3.5 or higher) • Connaissance approfondie du HTML / CSS, XML, Javascript • Expérience en Microsoft SQL Server • Connaissance du Français ou du Néerlandais et de l’Anglais • La connaissance du marché immobilier est un avantage • Flexible et résistant au stress.

Intern r e g a n a M t c u d o r P

DESCRIPTION DE LA FONCTION

Afin de développer son offre, CTR Media est à la recherche d’un Product Manager Internet pour développer son offre Immobilière digitale.

En tant que gestionnaire de l’animation et du développement du portail Immovlan.be vous rapporterez directement au directeur de l’unité. Votre mission constituera à mettre tous les moyens à votre disposition en œuvre afin de développer les fonctionnalités et l’offre commerciale du site et des applications mobiles. Concrètement, vos tâches seront: • Suivre au quotidien, rapporter, et améliorer les fonctionnalités et les performances du site immovlan.be • Définir les processus et règles de fonctionnement du site à l’attention des équipes informatiques • Organiser, priorétiser, et vérifier d’un point de vue « utilisateurs » et « annonceurs » les développements gérés par l’équipe informatique • Assurer une interactivité optimale entre son site et les autres outils des groupes Vlan, Roularta Media Group et Rossel • Développer des opportunités commerciales, assister et documenter les forces de vente dans l’établissement de cette offre.

PROFIL

Passionné de l’internet, créatif et rigoureux à la fois ? Cette opportunité d’être un élément clé dans le développement d’un site majeur est peut-être pour vous si vous avez l’expérience nécessaire: • Diplôme de l’enseignement supérieur à orientation économique, marketing ou communication • Une bonne connaissance des techniques et outils en ligne • Une connaissance active des techniques et règles du SEO • Expérience dans des projets Internet et/ou le développement de sites • Expérience commerciale est un plus • Bilingue français/néerlandais • La connaissance de l’anglais est un plus • Orienté utilisateur • Flexible et résistant au stress.

or t a in d r o o C a t a D t Interne Afin de développer son offre, CTR Media est à la recherche d’un Data Coordinator Internet pour développer son portail Immobilier.

DESCRIPTION DE LA FONCTION

En tant que responsable de la récolte et du traitement des données chiffrées du marché et de l’emploi du portail Immovlan.be vous rapporterez directement au directeur de l’unité. Votre mission constituera à récolter et traiter toutes les données chiffrées à disposition afin de soutenir l’équipe marketing dans l’analyse du trafic et le développement d’outils spécifiques. Concrètement, vos tâches seront: • Suivre au quotidien et analyser le trafic du site immovlan.be afin d’en retirer les éléments essentiels pour optimiser le contenu et les campagnes de communication du site • Définir, faire développer et maintenir rapports et outils d’analyse et d’études spécifiques à l’attention des divers utilisateurs • Développer des opportunités commerciales et assister les forces de vente dans l’établissement de cette offre.

PROFIL

NOUS OFFRONS

Nous offrons un package attractif avec avantages extralégaux, mais aussi un rôle passionnant dans une structure qui combine les avantages d’être petite et active dans un marché dynamique avec les avantages de faire partie de deux importants groupes de presse belge.

RR10960201-SJS

INTÉRESSÉ(E)? Si vous êtes intéressé par ce rôle, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à Florence Discry, Directrice des Ressources Humaines, par e-mail à recrutement@vlan.be

Passionné de l’internet, créatif et rigoureux à la fois ? Cette opportunité d’être un élément clé dans le développement d’un site majeur est peut-être pour vous si vous avez l’expérience nécessaire: • Diplôme de l’enseignement supérieur à orientation économique, statistique ou mathématique; • Maîtrise de Microsoft Excel et de Google Analytics (ou similaire) • La connaissance d’une deuxième langue nationale ou de l’anglais est un plus ; • Orienté utilisateur • Flexible et résistant au stress.

016_GPV2QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 21:22:06

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

IT ploi U T r les d’em A R u s

m de

po eur d an

Technobel est un Centre de Compétences dédié aux Technologies de l’Information et de la Communication (T.I.C.). Le Centre propose des parcours de formation aux métiers de l’informatique.

Formations professionnelles

SPÉCIALISTE BUREAUTIQUE du 12 septembre au 21 octobre (30 jours) Devenez un employé administratif polyvalent et certifié !

CHEF DE PROJET INFORMATIQUE du 12 septembre au 21 décembre (70 jours) Construisez-vous un profil d’expert très prisé sur le marché de l’emploi !

ARTS SCHOOL

du 20 octobre au 10 novembre (14 jours) Enrichisse z votre profil IT d’une e xpérie nce créative inédite !

Intéressé(e) par une formation ?

Rendez-vous aux sessions d’orientation, tous les vendredis matin (inscription requise).

L’Interhospitalière Régionale des Infrastructures de Soins (IRIS) est la structure qui chapeaute les 5 hôpitaux publics bruxellois, soit quelques 2.500 lits, 9.000 collaborateurs et 700 millions € de chiffres d’affaires. IRIS a été créée en 1996 avec pour mission de déﬁnir la stratégie du réseau hospitalier public, gérer la coordination entre ces institutions et exercer la tutelle sur les décisions stratégiques et ﬁnancières adoptées par ces hôpitaux. IRIS recherche dans le cadre de la mise en œuvre de son plan informatique un(e) (h/f) :

CHEF DE PROJET INFORMATIQUE DES LABORATOIRES DE BIOLOGIE MEDICALE DU RESEAU IRIS Tout autre renseignement relatif à la description de fonction et au proﬁl recherché est disponible sur le site www.iris-hopitaux.be ou à l’adresse iris@iris-hopitaux.be ou par téléphone au 02/543.78.19.

FI ENGINEERING

info@technobel.be 0800 188 22 www.technobel.be

www.courdescomptes.be AU PLUS TARD LE 30.09.2011

BRUXELLES FORMATION recrute et constitue une réserve de (h/f):

Formateurs plombier et chauffagiste Formateurs en techniques d’isolation et de plafonnage (cimentage et enduisage) Formateurs en gros œuvre et techniques de travaux en sécurité Le règlement de sélection complet reprenant les conditions de participation ainsi que les connaissances et aptitudes requises pour la fonction peut être obtenu sur le site www.bruxellesformation.be

dans le cadre de son développement recrute :

Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études Architectes/Gestionnaires de chantiers Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs – Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : ﬁ@ﬁ-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

Intéressé(e)?

Envoyez votre candidature (lettre de motivation, CV, copie de diplôme), pour le 30 septembre 2011 au plus tard (date de la poste faisant foi), par courrier à BRUXELLES FORMATION Service Recrutement & Examens, rue de Stalle 67, 1180 Bruxelles ou par e-mail à: recrutement@bruxellesformation.be

www.ﬁ-engineering.be

Gagnez un an de cinéma

gratuit

References.be/cinema

BRUXELLES FORMATION CONSTRUCTION

017_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:49:55

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

Missions variées

Au coeur de l’économie

“A la Banque, j’ai un travail varié avec de nombreux déﬁs au coeur de l’actualité économique.” Isabelle

UNE BANQUE, DES VISAGES La Banque nationale de Belgique recrute des universitaires (h/f) pour: ses services en matière de Contrôle prudentiel:

analyste ﬁnancier analyste en politique prudentielle actuaire auditeur contrôleur IT juriste son département Etudes:

économistes (junior et expérimenté) son département Informatique:

informaticiens (master et bachelor) Son service interne pour la Prévention et la protection au travail:

inﬁrmier d’entreprise (bachelor)

La Banque offre: un contrat de travail à durée indéterminée avec une rémunération compétitive et de nombreux avantages extra-légaux ainsi que des possibilités de formation et de développement

Candidatures: envoyez votre candidature, accompagnée de votre cv, d’une copie de vos diplômes et de la liste de vos crédits ECTS, au plus tard le 23 septembre 2011 via notre site jobs.nbb.be

Pour une description détaillée des proﬁls et fonctions, consultez notre site

jobs.nbb.be

Catellani Group, entreprise spécialisée dans la production et commercialisation d’instruments de diagnostic pour le secteur médical, de la santé, du bien-être et de la beauté Recherche Pour la ﬁliale Callegari Benelux, basée à Zelzate,

Responsables de vente

Tr ès motivés pour les ventes dans la région Wallonne Les clients seront principalement pharmacies et cliniques.

Qualifications indispensables : - Expérience de vente directe - Connaissance de l’anglais - Compétences : ténacité, autonomie, capacité à atteindre les objectifs, sens de l’organisation. Pour plus d’informations, visitez notre site web : www.callegari1930.com Veuillez envoyer votre CV détaillé en anglais par e-mail à cappelletti@callegari1930.com ou par fax au 0039 0521271296.

L’Association Européenne de L’Université (EUA) recherche actuellement :

La société de logement de service public «NOTRE MAISON» située au boulevard Tirou, 167 à 6000 CHARLEROI recherche un/une:

UN/UNE AIDE-COMPTABLE

DIRECTEUR ADMINISTRATIF ET SOCIAL

(temps partiel à convenir)

Fonctions : Dirige les services Candidature, attribution, contentieux et calcul loyer. Coordonne les antennes de proximité. Dirige le service Social et les liens avec les partenaires sociaux Coordination de la société avec le Directeur gérant CDI, TP (36 h/semaine).

De plus amples informations concernant ce poste sont disponibles sur www.references.be/jobs/eua EUA Asbl. Avenue de l’Yser,24 -1040 Bruxelles

Candidature à envoyer à Nicolas CORDIER, Directeur gérant, boulevard Tirou 167 – 6000 Charleroi ou à secretariat@notremaison.be. Pour le 23 septembre 2011 au plus tard.

http://www.eua.be

Ma vie professionnelle passe aussi par la STIB.

Voir à l’intérieur.

018_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:50:21

DOSSIER SECTEUR PUBLIC

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

CPAS Woluwe-Saint-Lambert Centre Public d’Action Sociale

Né il y a plus d’un siècle, l’Institut Scientifique de Santé Publique - het Wetenschappelijk Instituut Volksgezondheid (ISP-WIV) est aujourd’hui une institution scientifique fédérale employant environ 500 collaborateurs, parmi lesquels plus de 200 chercheurs. Le ISP-WIV soutient le gouvernement fédéral, les Régions et les Communautés en matière de politique de santé publique. À travers la recherche scientifique, des avis d’experts et la prestation de services, l’Institut formule des recommandations et des solutions quant aux priorités pour une politique de santé proactive.

Le CPAS de Woluwe-Saint-Lambert recrute à temps plein, pour engagement immédiat, sous contrat de travail à durée indéterminée un(e)

Coordinateur(trice) de service Pour assurer la responsabilité de la gestion du service d’insertion socioprofessionnelle

Missions : le/la coordinateur(trice) du service d’insertion socioprofessionnelle (ISP) travaille en équipe avec le coordinateur du service social général (SSGEN) au niveau :

www. Le WIV-ISP recrute (h/f): s’adressant au Centre Réf. 11/WIS01 Réf. 11/WIS02 Réf. 11/WIS03 Réf. 11/WIS04

d’insertion socioprofessionnelle. Conditions :

assistant(e) social(e) ou équivalent

Réf. 2011/600 Réf. 2011/575

Compétences requises :

Consultez notre site web pour plus d’informations: www.wiv-isp.be, ou contactez JobCenter au 02 642 50 16. Vous pouvez envoyer votre candidature via notre site web avant le 9 septembre. Le siège social du WIV-ISP est situé à Ixelles (près de la gare d’Etterbeek).

Renseignements complémentaires : M. Christian DUMONT : 02 777 75 38 Intéressé(e) ? adminsec.wsl@cpas-wsl.be 30.09.2011.

GOUVERNEMENT PROVINCIAL DE NAMUR

KORTRIJK

(COURTRAI)

Vous recherchez des collaborateurs ? Inscrivez-vous à la 5e édition du

LILLE

(RIJSEL)

TOURNAI

(DOORNIK)

FORUM de l’EMPLOI de l’EUROMETROPOLE LILLE – KORTRIJK – TOURNAI

22 SEPTEMBRE 2011 TOURNAI EXPO De 10 h à 17 h

Profitez de cet événement pour recruter ! chercheurs d’ du Nord-Pas de Calais et de Flandre Occidentale

inscrivez-vous !

WWW. JOB-EUROMETROPOLE.COM Union Européenne Fonds Européen de Développement Régional Europese Unie Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling

Avec le soutien de la Wallonie

Le Gouverneur de la Province de Namur organisera prochainement un examen en vue de constituer une réserve de recrutement de

RECEVEURS RÉGIONAUX Niveau 1, d’expression française

LE PRÉSENT EXAMEN PERMETTRA AUX LAURÉATS DE POUVOIR POSTULER DANS TOUTES LES PROVINCES WALLONNES

Les dispositions légales en la matière, notamment l’arrêté royal du 2 avril 1979 et les arrêtés ministériels du 16 juillet 1979 relatifs à la nomination et au recrutement des receveurs régionaux, le Code de la Démocratie locale e t de la Déce ntralisation de la Région Wallonne (art. L1124-21 et sq) ainsi que les lois coordonnées du 18 juillet 1966 sur l’emploi des langues en matière administrative sont d’application.

Conditions de participation à l’examen : 1. Peuvent participer à l’examen de recrutement les candidats qui sont titulaire d’un diplôme ou d’un certificat d’études pris en considération pour le recrutement dans les emplois de niveau 1 dans les administrations de l’Etat (diplôme universitaire ou assimilé). 2. Sont aussi admis à l’examen, les agents de l’Etat, des Communautés, des Régions, des Provinces, des Communes, des Agglomérations et des Fédérations des Communes et des Centres publics d’aide sociale qui réunissent les conditions suivantes : - compter une ancienneté de niveau de six ans au moins dans un grade de nive au 2 ou être titulaire d’un grade au moins équivale nt à celui de chef de bureau (rang 10) - être porteur du diplôme ou certificat délivré à l’issue d’une se ssion complète de cours de sciences administratives. Conditions de nomination à l’emploi de receveur régional : 1. Être belge. 2. Jouir des droits civils et politiques. 3. Être de conduite irréprochable. 4. Pour les lauréats masculins : satisfaire aux lois sur la milice ou aux lois portant statut des objecteurs de conscience. 5. Le jour de l’entrée en stage, être âgé de 24 ans au moins. 6. Posséder les aptitudes physiques requises pour l’exe rcice de la fonction constatées par l’Office médico-social de l’Etat. 7. Avoir réussi l’examen de recrutement devant le jury prévu à l’article 6 de l’arrêté royal du 2 avril 1979 fixant les conditions et modalités de nomination des receveurs régionaux.

Cautionnement : Le re ceveur régional doit fournir un cautionnement dont la nature e t le montant sont ﬁxés par le Gouverneur de Province. Le re ceveur régional peut remplacer le cautionnement par la caution solidaire d’une association agréée par arrêté du Gouvernement Wallon.

31.797,68€ à 46.403,80€ à l’indice 138.01 ( arrêté du Gouvernement Wallon du 02/09/2010), les allocations réglementaires non comprises. Modalités d’inscription à l’examen : 1. La de mande de participation doit être adre ssée au plus tard le 30 septembre 2011, sous pli affranchi à : Monsieur le Gouverneur de la Province de Namur - Examen de Receveur régional À l’atte ntion de Madame Anne BORGHS, Place Saint-Aubain, 2, à 5000 NAMUR. Le cachet de la poste fera foi. 2. Elle devra mentionner les nom, prénom, lieu et date de naissance, adresse complète et, si possible, les numéros de téléphone privé et professionnel ainsi que l’adresse E-mail. Elle sera accompagnée d’une copie ou d’une photocopie des diplômes ou certiﬁcats d’études requis pour la participation à l’examen, certiﬁées conformes par l’administration communale, et, le cas échéant, des attestations concernant l’appartenance à un Service public, mentionnant les anciennetés requises. Tout renseignement complémentaire concernant l’exame n ainsi que le programme détaillé de celui-ci, peuvent être demandés au Gouvernement provincial de NAMUR, soit par écrit à l’adresse susmentionnée, soit : - par téléphone au 081/775052 ou par E-mail : anne.borghs@province.namur.be auprès de Madame Anne BORGHS ou - par téléphone au 081/256810 ou par E-mail : marie-therese.blanpain@province.namur.be auprès de Madame M-Th. Blanpain. Namur, le 1er septembre 2011 Le Gouverneur, Denis MATHEN

019_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:50:57

DOSSIER SECTEUR PUBLIC

Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers Organisme d’intérêt public dont la mission est de stimuler l’internationalisation des entreprises, l’ Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers (AWEx) engage pour son Service Informatique, un (h/f)

> agent contractuel

de niveau B (bachelier) - Informatique/Helpdesk

dans le cadre d’un contrat à durée déterminée d’un an (éventuellement renouvelable). Cette personne sera intégrée au sein de la Direction de la Communication et de l’Informatique et y gérera les activités de helpdesk. Ses tâches seront variées et toucheront principalement les domaines suivants: de PC et visite proactive des sites distants répartis en Wallonie. donné. Si cette offre vous intéresse, vous découvrirez la description de fonction ainsi que les modalités de dépôt de candidatures à l’adresse suivante : http://www.awex.be – Appel à candidatures.

V I L L E D E C H AT E L E T P R OV I N C E D E H A I N AU T ARRONDISSEMENT DE CHARLEROI

APPEL AUX CANDIDAT(E)S POUR L’ADMISSION AU STAGE DANS UNE FONCTION DE DIRECTEUR/TRICE DANS UN ETABLISSEMENT D’ENSEIGNEMENT SECONDAIRE ARTISTIQUE A HORAIRE REDUIT – EMPLOI VACANT A PARTIR DU 01 SEPTEMBRE 2011 Coordonnées du P.O. Administration communale de la Ville de Châtelet Rue Gendebien, n°55 6200 CHATELET Coordonnées de l’école ou de l’établissement Académie de Dessin et des Arts décoratifs « GUSTAVE CAMUS » siège social: Place Jean Guyot 29/31 à 6200 Châtelet Renseignements complémentaires à consulter : sur le site internet de la Ville de Châtelet: www.chatelet.be sur le site internet du Conseil de l’Enseignement des Communes et des Provinces : www.cecp.be

Les candidatures doivent être envoyées par recommandé ou déposées contre accusé de réception au plus tard le 23 septembre 2011 au Collège communal de la Ville de Châtelet, rue Gendebien, n°55 à 6200 Châtelet. Une copie des attestations de réussite est jointe à l’acte de candidature. Coordonnées de la personne-contact auprès de laquelle divers renseignements complémentaires

Le C.P.A.S. de Liège recrute

un(e) Secrétaire du CPAS de Liège. CONDITIONS GENERALES :

Une initiative de la Fédération Wallonie-Bruxelles

OFFRE DE FORMATION Forem Formation Centre de compétence Cepegra, en collaboration avec le CEFORA et Forem Formation Centre de compétence Management et Commerce, organise une formation de

GESTIONNAIRE DE PROJETS GRAPHIQUES DU 04/10/2011 AU 31/07/2012 Cette formation vous permettra d’assurer des fonctions telles que commercial, assistant de fabrication, responsable de planning ou de production et ce, dans les secteurs Presse, Imprimerie, Finition, Edition ou WebDesign. Pour plus d’informations, consultez notre site : www.formation-cepegra.be. CONDITIONS D’ACCÈS : Être inscrit comme demandeur d’emploi (H/F) dans le domaine des arts graphiques et/ou de la communication est un atout PROCÉDURE :

0800/93 947 d’information qui aura lieu le mardi 20/09/2011 à 13h00 le mercredi 28 et le jeudi 29/09/2011

une lettre de motivation à l’adresse info@cepegra.be LIEU : avenue G. Lemaître 22 - 6041 Gosselies

www.cpasdeliege.be

Philippe Latinis 2011

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

020_GPV3QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 21:22:19

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

Can you work with

advanced technology?

Une mutualité pour tous les âges La Société Mutualiste d’Assurances du Brabant a été créée par la Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant dans l’unique objectif de proposer aux affiliés de cette dernière des assurances hospitalisation. Afin de développer ce service, nous cherchons pour engagement rapide (h/f) :

Teamleader assurances hospitalisation

Fonction : en tant que responsable de la coordination et de l’organisation des activités de l’équipe, vous serez chargé(e) de l’encadrement axé sur le résultat et de la formation permanente des membres de l’équipe. Un suivi proactif de la réglementation du secteur des assurances ainsi que l’analyse et la mise en concordance des assurances hospitalisation proposées font également partie de vos attributions.

Le Logis Social de Liège SCRL Rue des Alisiers 12 4032 CHENEE Recrute son futur :

Un (EnDIRECTEUR TECHNIQUE (H/F) prévision du départ à la pension du titulaire actuel)

dans un contrat d’emploi à durée indéterminée NOUVELLE PROCEDURE Description de la fonction Le Directeur Technique assure, avec son équipe, la gestion du pôle technique et immobilier de la société dans le cadre de sa mission sociale de service public, planiﬁe les projets immobiliers, coordonne et veille à l’efﬁcience de chaque service et fonction qu’il supervise. Formation & expérience requises Diplôme d’Ingénieur Industriel ou autre diplôme de niveau universitaire à orientation technique. 5 ans d’expérience UTILE impliquant gestion d’équipe, de projets et budgets. Connaissance approfondie du secteur du logement public souhaitée Les compétences requises feront l’objet d’un examen écrit (éliminatoire) le samedi 8 octobre 2011 à 8h30. Après réussite de l’écrit, les meilleurs candidats seront invités à un assessment (entre le 17 et le 31 octobre 2011) et un entretien oral le samedi 12 novembre 2011. Entrée en fonction souhaitée le 1/12/2011 avec période d’essai d’un an. Barème A5sp indexé au 01/06/2011 : 3.832,47€ à 5.269,66€ bruts mensuels + avantages extra-légaux : Assurance groupe, assurance hospitalisation, indemnités frais de gsm, ... Les candidats sont invités à consulter la description de fonction détaillée sur notre site internet www.logissocialdeliege.be avant d’introduire leur candidature. Renseignements complémentaires peuvent être demandés par courriel à : aida.freson@logissoc.be Les candidatures comprenant : Lettre de motivation, CV détaillé et copie du diplôme requis sont à rentrer en nos bureaux pour le mardi 20 septembre 2011 à 16h00 au plus tard à : aida.freson@logissoc.be ou par courrier à : Mr Rénald MAQUET, Directeur-Gérant du Logis Social de Liège, Rue des Alisiers 12 à 4032 Chênée.

Le CLL Centres de Langues propose depuis plus 25 ans des formations actives en langues dans ses centres de Bruxelles, Louvain-la-Neuve, Namur, Liège et Verviers, ainsi qu’en entreprises. Le CLL souhaite s’adjoindre, pour son centre de langues, situé à Bruxelles centre, les services d’un(e) (m/f) :

COORDINATEUR DE CENTRE MITEMPS/TEMPS PARTIEL

Fonction : Poste basé à Bruxelles, Rue de la Loi, mi-temps , horaires de 14h30 à 19h du lundi au jeudi, de 15h00 à 17h le vendredi et quelques samedis matin (références STH CITY) En collaboration avec le responsable de centre :

Proﬁl :

Profil :

personnalité

Gestionnaires assurances hospitalisation

Intéress(é)e, envoyez votre lettre de motivation et curriculum vitae par e-mail à Sabine Thirion, Responsable du recrutement, s.thirion@cll.ucl.ac.be

www.cll.be

Fonction : dès votre engagement vous serez intégré(e) à l’équipe des assurances hospitalisation. Une formation ‘métier’ vous permettra rapidement de vous charger sinistres. Profil :

L’Institut libre Marie Haps réunit actuellement plus de 2000 étudiants le jour et 2800 étudiants le soir bachelier en traduction master en traduction master en interprétation

Nous offrons : un salaire conforme aux normes du marché, complété entre autres de titres repas, treizième mois et semaine de travail de 35 heures. Intéressé(e) ? Adressez votre candidature motivée, accompagnée de votre c.v.

www.fmsb.be

Direction des Ressources humaines, rue du Midi 111, jobs@fmsb.be.

Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant

bachelier en audiologie bachelier en logopédie bachelier assistant en psychologie

cours de langues en soirée et le samedi

La Direction fait appel à candidatures pour des postes à pourvoir pour l’année académique 2011-2012 :

des enseignants pour les départements Traduction-interprétation / Logopédie / Psychologie Le descriptif complet de ces fonctions est disponible sur le site de Marie Haps : www.mariehaps.be/candidatures Les candidatures accompagnées d’un curriculum vitae sont à envoyer à Monsieur DAMIEN HUVELLE, Directeur, pour le 2 septembre 2011 à minuit au plus tard.

021_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:51:38

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

Le CHR de la Citadelle, hôpital public d’excellence, compte 1.036 lits dont 192 universitaires. Le CHR de la Citadelle s’appuie sur plus de 3.000 collaborateurs, 400 médecins indépendants et un réseau de partenaires pour offrir des s oins et des s ervices de haute qualité dans toutes les s pécialités médicales .

Le CHR recrute, dans le cadre de s es projets de développement, plus ieurs collaborateurs (m/f):

Directeur pôle Infrastructure & Logistique Missions : Vous assurez la direction du pôle Infrastructure & Logistique, qui comprend 5 collaborateurs directs (chefs de service) et environ 600 agents (435 ETP). Vous êtes membre du Conseil de Direction. Vous participez à la réflexion stratégique de l’institution. Vous proposez et appliquez la politique en matière d’infrastructure et de logistique, en soutien de la stratégie globale de l’institution. Profil : Vous êtes titulaire d’un master universitaire, avec une base technique et une expérience de dix ans minimum dont 5 ans dans une fonction de manager d’équipe, idéalement acquise au sein d’un environnement public. Vous avez une maîtrise de la majorité des métiers concernés par le pôle, à savoir : • au niveau de l’infrastructure : le service technique (électricité, électromécanique, bâtiment), le service architecture (constructions et rénovations), les services généraux (santé/sécurité, facility management, mobilité) • en logistique : le service alimentaire (repas patients et personnel) et le service hôtelier (entretien ménager). Vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse, de management et de leadership. Vous avez l’esprit “novateur” et avez envie de travailler par projet et dans une structure transversale. Vous êtes capable de positionner le pôle Infrastructure & Logistique avec une qualité de service d’excellence, tout en faisant preuve de qualités humaines et relationnelles de manière à faire fonctionner le pôle. Vous êtes également capable de gérer les activités, les ressources humaines et financières (et les budgets) du pôle, en phase avec le plan stratégique annuel. Vous disposez d’un sens aigu de l’organisation, de talents de communicateur et de négociateur, et de la capacité à gérer des projets importants. Renseignements : Secrétariat Direction Générale (04 225 61 21 – touria.maloujahmoum@chrcitadelle.be).

Directeur des Ressources Humaines et de la Communication Missions : Vous assurez la direction du pôle RH et Communication, qui comprend le service du personnel, le service de gestion des compétences et des carrières, et le service de communication. Le pôle reprend 4 collaborateurs directs (chefs de service) et plus de 50 agents. Vous êtes membre du Conseil de Direction. Vous participez à la réflexion stratégique de l’institution. Vous proposez, et appliquez la politique de gestion des ressources humaines et de communication, en soutien de la stratégie globale de l’hôpital. Cette politique RH s’inscrit dans le contexte institutionnel d’un hôpital public. Vous êtes un acteur important dans la promotion des valeurs de l’institution. Profil : Vous êtes titulaire d’un master universitaire avec une expérience de dix ans minimum dont 5 ans dans une fonction de responsable en RH, idéalement acquise au sein d’un environnement public. Vous maîtrisez la législation sociale, les outils et méthodes des fondamentaux RH (recrutement, formation, rétention, évaluation, communication) et les techniques de négociation sociale. Vous disposez de capacités d’analyse et de synthèse, de capacités de management et de leadership. Vous avez l’esprit “novateur” et avez envie de travailler par projet et dans une structure transversale. Vous êtes capable de positionner le pôle RH comme véritable moteur du changement, et faites preuve de talents de communication et d’empathie. Renseignements : Secrétariat DRH (04 225 64 18 – florence.dupont@chrcitadelle.be).

Direction du pôle soins - Unité de gastro-entérologie

Inﬁrmier en chef

Missions : Définies dans l’AR du 13/07/2006 - encadrement du service d’hospitalisation. Le service accueille plus de 1.200 patients chaque année, dont 40 % via le service des urgences. Leur prise en charge est assurée par une équipe dynamique et professionnelle, qui tient compte des besoins individuels de chaque patient. Profil : • diplôme d’infirmier bachelier, 4 ans de pratique professionnelle au niveau B, master en sciences de la santé publique ou équivalent ou diplôme de cadre hospitalier • capacités techniques, relationnelles, organisationnelles et de management, sens de la communication et de la négociation. Renseignements : Madame H. Lejeune, infirmière chef de service (04 225 62 54 – huguette.lejeune@chrcitadelle.be).

Direction des systèmes d’information

Project manager (chef de division informatique) Proﬁl : Vous êtes titulaire d’un master ou d’une formation équivalente et pouvez vous prévaloir d’une expérience professionnelle équivalente à 5 ans dans une fonction de conception et de mise en œuvre fonctionnelle et technique dans des domaines fonctionnels d’applications informatiques. Vous avez une bonne maîtrise de la gestion de projets. Vous avez de l’expérience pour diriger, organiser, planiﬁer et contrôler des activités de projets informatiques d’envergure. Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et de compétences managériales avérées par l’aptitude à encadrer des équipes de projets et de développement. La capacité d’analyse et la communication vous caractérisent et vous marquez un intérêt réel pour la gestion et mobilisation d’équipes. Une expérience en informatique hospitalière est un plus.

Chef de projets informatiques

responsable du développement d’applications Profil : Vous êtes titulaire d’un master ou d’une formation équivalente et pouvez vous prévaloir d’une expérience effective de minimum 5 ans dans la fonction.Vous disposez d’une expertise significative et confirmée dans le domaine du développement d’applications et avez une bonne maîtrise de la gestion de projets. Vous avez de l’expérience pour assurer l’intégration des solutions. Vous disposez d’une grande expérience dans les techniques de développement. Vous avez de bonnes aptitudes à communiquer et à mobiliser autour des projets et faites preuve de qualités relationnelles reconnues et d’un sens du service client. L’écoute et la communication vous caractérisent et vous avez de réelles capacités de coaching et d’animation d’équipes de professionnels. Une expérience en informatique hospitalière est un plus.

Chef de projets informatiques Profil : Vous êtes titulaire d’un master ou d’une formation équivalente et pouvez vous prévaloir d’une expérience effective de minimum 5 ans dans la fonction. Vous disposez d’une expertise significative et confirmée dans le domaine «Applications» ou «Infrastructure» et avez une bonne maîtrise de la gestion de projets. Vous avez de l’expérience pour assurer l’intégration des projets tant au niveau managérial qu’opérationnel et faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’une capacité d’analyse des besoins et de synthèse. Vous disposez d’une expérience dans l’élaboration, la négociation et le pilotage de projets et êtes à même d’accompagner les changements liés à la mise en œuvre. Vous avez de bonnes aptitudes à communiquer et à mobiliser autour des projets et faites preuve de qualités relationnelles reconnues et d’un sens du service client. L’écoute et la communication vous caractérisent et vous marquez un réel intérêt pour le coaching et l’animation d’équipes de professionnels. Une expérience en informatique hospitalière est un plus. Renseignements : Monsieur R. Marchal, Directeur des Systèmes d’Information (04 230 79 24 - maggy.palmaerts@chrcitadelle.be)

Toutes les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae, seront traitées avec la plus grande conﬁdentialité et sont à envoyer, par courrier électronique (voir e-mail renseignements) OU par courrier postal, avant le 3 octobre 2011, au CHR de la Citadelle, bd du 12ème de Ligne 1, 4000 Liège, à l’attention de Monsieur D. Ransart, Directeur général.

022_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:51:56

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

www.formatic.be Vous êtes demandeur d’emploi ? Formez-vous à un métier passionnant et devenez

ADMINISTRATEUR SYSTÈME ORIENTE VIRTUALISATION ou

ADMINISTRATEUR SHAREPOINT Liège

ADMINISTRATEUR SYSTÈME ORIENTE VIRTUALISATION Le métier : en tant qu’administrateur système orienté virtualisation, vous gérez l’installation, le paramétrage, la mise à jour, la sauvegarde et la restauration des matériels et logiciels de type serveur, principalement les systèmes d’exploitation. Votre profil : vous êtes demandeur d’emploi.Vous avez une expérience professionnelle probante (ou formation équivalente) en administration des réseaux (Windows 2000 Server, Unix, Linux…).Vous possédez également un bon niveau en anglais technique.Vous êtes dynamique, organisé, résistant au stress et vous aimez travailler en équipe. Programme : la formation allie théorie (conception de base de réseaux, protocole TCP/ IP, configuration des serveurs,Windows, Linux,Wifi, sécurité générale, virtualisation…) et mise en pratique (labos et stages). Elle comporte également un accompagnement dans la recherche de stage et d’emploi. Programme détaillé sur www.formatic.be.

L’Intercommunale de Développement Economique et d’Aménagement du Territoire des régions de Mons-Borinage et du Centre (IDEA) recrute :

POUR SON SERVICE EXPLOITATION :

Un responsable technique pour la cellule THERMIQUE (emploi à temps plein)

Vous possédez : - un graduat à orientation technique industrielle ou un diplôme de technicien assorti d’une expérience confirmée en milieu industriel et dans la conduite d’équipes ; - un permis de conduire B ; Votre fonction : - assurer l’encadrement opérationnel de l’équipe « thermique » du service exploitation de l’IDEA ayant en charge la conduite du chauffage urbain géothermique de Saint-Ghislain ainsi que l’exploitation des chaufferies des bâtiments de l’intercommunale, de communes affiliées, de piscines et institutions publiques. S’inscrire dans le suivi des projets actuellement développés par l’IDEA dans le domaine de la cogénération, du séchage et du développement de la géothermie en vue d’en assumer, à terme, l’exploitation ; - participer à un rôle de garde ; Votre profil : - connaissances en mécanique et électricité. Des notions générales en thermique et hydraulique constituent des atouts supplémentaires ; - bonne maîtrise des outils informatiques traditionnels (Word, Excel) ; - sens de la communication, de l’organisation et de l’adaptation ; - capacités affirmées de gestion d’équipes ; Lieu de travail : Chauffage urbain de Saint-Ghislain. Si cette offre de recrutement vous intéresse, faites parvenir votre candidature et votre C.V. , par écrit, avant le 16 septembre 2011 à l’attention de : Monsieur Jean-François ESCARMELLE - Directeur Général - IDEA, Rue de Nimy, 53 à 7000 MONS. Plus d’infos ? Surfez sur

www.idea.be

Où et quand ? Cette formation à temps plein d’une durée de ± 6 mois (+4 semaines de stage en entreprise) débutera le 28 septembre 2011 à Liège.

RESPONSABLE DE SERVICE SOCIAL

ADMINISTRATEUR SHAREPOINT Le métier : en tant qu’administrateur SharePoint, vous planifiez, déployez et configurez des architectures de serveurs de fermes avec Microsoft SharePoint Server et en assurez les paramètres de maintenance.Vous proposez des solutions répondant à des spécifications techniques.

Missions

Programme : la formation allie théorie (gestion d’un réseau, Microsoft Windows Server, Microsoft Internet Information Service, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint, personnalisation de SharePoint) et mise en pratique (labos et stages). Elle comporte également un accompagnement dans la recherche de stage et d’emploi. Programme détaillé sur www.formatic.be.

Proﬁl

Où et quand ? Cette formation à temps plein d’une durée de ± 6 mois (+4 semaines de stage en entreprise) débutera le 10 octobre 2011 à Liège. Intéressé ? Pour en savoir plus ou vous inscrire à une séance d’information, contactez le 078 055 088 (tarif zonal) ou envoyez un e-mail à contactcenter@cefora.be FAITES COM M E LE S M I LLI E R S D E P E R S ON NE S QUI ON T T ROU V É D U T R AVA I L GR ÂC E À : JOBBER EST UNE INITIATIVE DE

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Merci d’envoyer votre candidature et CV à l’adresse ci-contre ou par mail à l’adresse suivante: direction@foyerbruxellois.be

Les partenaires souhaitent donner à tous les demandeurs d’emploi un accès égal au marché du travail. C’est pourquoi les candidats aux formations sont recrutés en fonction de leurs qualiﬁcations et compétences, quels que soient leur sexe, âge, origine, situation familiale ou handicap. Les partenaires garantissent le respect d’une démarche qualité..

train your career. Cette semaine,

CHR de la Citadelle et la STIB participent à notre action Train Your Career.

Plus d’infos vous attendent sur references.be/trainyourcareer

(H/F)

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RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

recherche M/F

Adjoint au directeur général (réf: NH)

Notre client, le groupe Naturhome situé à Gouvy (B) et Troisvierges (Lux), est actif depuis plus 40 ans dans la fabrication et la commercialisation de chalets et maisons en bois. Spécialisé au fil des ans dans les maisons à ossature en bois et plus récemment dans les maisons passives il désire aussi accélérer son investissement dans les techniques nouvelles. Naturhome occupe à l’heure actuelle environ 55 personnes. Nous sommes mandatés par ce groupe pour rechercher son futur Adjoint au directeur. Dans le cadre de la stratégie commerciale, marketing, R&D et gestion des ressources humaines, l’adjoint au directeur général sera en charge de la gestion de Naturhome en collaboration avec le directeur général et le comité de direction.

Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre site internet: www.pnselectionandsearch.be Vous avec le profil demandé? Vous désirez rejoindre cette société? N’hésitez pas à nous envoyer rapidement votre C.V et lettre de motivation + réf. NH à: Jonathan Baeke, PN Selection and Search, Rue des Ixellois 3, 4000 Liège

INSTITUUT JEROEN BOSCH t a l e n o n d e r w i j s c e n t r u m

Apprenez le Néerlandais aux Pays-Bas (et 25 autres langues étrangères)

Cours individuels et en minigroupes*, tous niveaux, tous âges. * Nos formations répondent aux critères Plan Marshall et Top Immersion du FOREM

Make your mark. Improve lives. At Roche, 80,000 people are working together to innovate healthcare. By challenging conventional thinking, and challenging ourselves, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. tries, we are committed to improving the lives of patients. The Roche Diagnostics division represents: In Vitro Diagnostics, Molecular Biology, Histo Pathology, Genomic Research, Sequencing Technology, Cell Biology and Diabetes Care.

We are looking for healthcare and life science pioneers

To innovate healthcare, Roche has ambitious plans to keep learning and growing – and is seeking people who have the same goals for themselves.

At Roche Diagnostics Belgium we are looking for a wide range of specialists: sales representatives, business developers, technical experts… (biomedical, chemistry, biotechnology, biology …) or an equivalent by experience we can offer you a dynamic and creative surrounding where collaboration, debate and mutual respect fuel our performance breakthroughs.

Do you want to be part of our pioneering team? development and pursue your interests acrross functions within the Roche Group, you can apply online or register on Roche’s talent pool at: http://careers.roche.com/belgium

Instituut Jeroen Bosch Taalstraat 36 5261 BE Vught (NL) Tél: + 31 73 657 90 53 www.instituutjeroenbosch.nl

Magie du feu et du cristal

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024_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:53:25

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

La Fédération des Entrepreneurs Généraux de la Construction (FEGC) rassemble plus de 4.500 entreprises générales réparties sur l’ensemble du pays. Elle a pour vocation de promouvoir et de défendre les intérêts de la profession d’entrepreneur général à tous les niveaux de pouvoir et dans les diverses instances des organisations professionnelles. La FEGC recherche un (m/f):

DIRECTEUR Avec le support d’une petite équipe que vous coachez, vous dirigez et développez la Fédération dans toutes ses dimensions. Vous positionnez la FEGC comme interlocuteur et partenaire auprès de ses membres et des acteurs-clés du secteur. Vous êtes de niveau universitaire et vous avez acquis une expérience d’au minimum 10 à 15 ans. Vous démontrez un grand intérêt pour les enjeux du secteur de la construction. Vous êtes reconnu pour vos qualités de manager et de communicateur et faites preuve d’excellentes capacités de persuasion, de négociation et de gestion. Votre capacité d’adaptation et votre ouverture au changement vous permet d’être à l’écoute de vos interlocuteurs et des besoins du secteur. Vous êtes excellent bilingue (français/néerlandais) avec une bonne connaissance de l’anglais.

Cette mission d’Executive Search est conﬁée en exclusivité à Select Human Resources. Veuillez envoyer votre lettre de motivation accompagnée de votre CV à Select HR, Mme Monique Watelet, monique.watelet@selecthr.be

Rec. VG496/BUO & W020 & B-AA05.091

Les virtuos es des Ressources Humaines

Notre offre: un rôle stratégique et une fonction vous donnant une large autonomie d’actions; l’opportunité d’avoir un impact sur le développement de l’organisation dans un secteur en pleine évolution; un environnement de travail passionnant; l’appui d’une équipe qui se caractérise par son savoir-faire et son sens du service. Votre candidature sera traitée rapidement et en toute conﬁdentialité.

L’Ambassade du Canada recherche un

Ouvrier polyvalent pour son service logement (h/f)

Date de clôture : le 26 septembre 2011 à 17 heures

Pour toute information : www.belgique.gc.ca Cliquer sur : « Possibilités d’emploi »

Mission diplomatique Cherche pour le 15.10.2011

CEDEC s.a.

fiable, flexible et ayant l’esprit d’initiative avec l’expérience de l’accueil des clients et des visiteurs. Travail dans un cadre international avec des tâches intéressantes et variées. Bonnes connaissances des langues française, allemande et anglaise. Maîtrise de l’outil informatique Office Microsoft (Word, Excel, Internet). Les personnes intéressées sont priées de remettre leurs dossiers avec CV, copies de certificats de travail et une photo jusqu’au 16.09.2011 à la Mission de la Suisse auprès de l’UE, Place du Luxembourg 1, 1050 Bruxelles.

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)

Téléphoniste-réceptionniste

Société de Conseil en Management pour les PME recrute un(e) (h/f) CONFIRMÉ(E)

Vous êtes dynamique, motivé(e), souriant(e) et avez le sens de l’à propos. Vous vous exprimez parfaitement et maîtrisez le dialogue téléphonique. Venez donc rejoindre notre équipe ! Votre mission consistera à assister les collaborateurs pour leur prise de rendez-vous. Contrat mi-temps à durée indéterminée. Engagement immédiat. Rémunération très attractive. Appelez donc Madame Paré au 02/340.04.37 du lundi 5 au vendredi 9 septembre de 09h00 à 13h00, CEDEC, Rue Egide Van Ophem, 40A - 1180 Bruxelles

Samedi 10 septembre

The New Battle for Talent in Sales & Marketing

Des projets de recrutement? Placez une annonce dans le magazine Références et proﬁtez de nos avantages exclusifs. Contactez Christine François au 02/481 15 85

025_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:53:43

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

COLLABORATEUR LOGISTIQUE FONCTION :

Depuis plus de 25 ans Lestco-Fleurus est un sous-traitant industriel qui produit des assemblages soudés complexes usinés et peints, livrés en direct sur la ligne d’assemblage de nos clients industriels. Son expansion est le résultat de la qualité des produits, de la performance des livraisons, des prix compétitifs et du co-engineering avec le client. À ﬁn de renforcer l’équipe de LestcoFleurus, nous recherchons de nouveaux collègues (h/f):

PROFIL :

RESPONSABLE QUALITE FONCTION :

PROFIL :

Nous recherchons également : PEINTRES INDUSTRIELS AVEC EXPÉRIENCE et TECHNICIEN QUALITÉ ATELIER DE PEINTURE OFFRE :

INTÉRESSÉ(E) ?

info@hrﬂux.be

Pour plus d’informations vous pouvez téléphoner pendant les heures d’ouverture du bureau ainsi que le samedi matin entre 9 et 12 heures, au n° 056 42 48 42. Notre site internet: www.hrﬂux.be

inspireren | rekruteren | integreren

The perfect match between the employee and your organisation.

TA L E N T

& CARRIÈRE

Creating the perfect match

La bonne personne à la bonne place, c’est ainsi que l’on pourrait résumer le marché du travail. Votre entreprise est désespérément à la recherche du collaborateur idéal ? À moins que vous ne souhaitiez vous-même franchir une étape importante dans votre carrière ? Quelles que soient vos attentes, les spécialistes des bureaux de Recruitment, Search & Selection (RSS) n’ont qu’un objectif : vous offrir le ‘perfect match’. À cet égard, les bureaux RSS qui sont membres de Federgon sont les garants d’un service sérieux et d’un grand professionnalisme. Pour plus d’informations et la liste complète des adhérents, surfez sur www.federgon.be/rss.

www.federgon.be

026_GPV1QU_20110903_RMPHP_00.pdf; Sep 01, 2011 19:54:40

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

BERNARD BIGONVILLE & Co sprl

Réviseurs d'Entreprises

Cabinet de réviseurs installé et actif à Bruxelles ainsi qu’en Wallonie, gérant une clientèle stable, recherche (h/f)

1 COLLABORATEUR (TRICE)

Le candidat peut être débutant ou en début de carrière dans une société d’audit et d’expertise comptable. Le candidat doit être universitaire (économiste ou juriste). Il est souhaitable que le candidat entreprenne le stage de réviseur d’entreprises qui se déroulerait sous statut d’indépendant. Intégré dans une équipe d’une dizaine de personnes, il (elle) devrait participer à l’activité d’audit comptable menée par le Cabinet. Merci d’envoyer votre curriculum vitae (avec un courrier manuscrit) à Bernard BIGONVILLE & C°, Avenue Winston Churchill 55 bte 10, 1180 Bruxelles à l’attention de Monsieur Olivier Kerkhof.

Pour le département INFORMATIQUE :

Agent de support et exploitation systèmes • Expert applications métier • Gestionnaire de la demande et de la relation métier

• L’asbl CHwapi, une institution hospitalière de 2300 collaborateurs, 850 lits, située à Tournai, recherche (M/F) à TEMPS PLEIN :

Les candidatures seront introduites par écrit à l’attention de Mme Vinciane SENTE, Directrice des Ressources Humaines, par mail à vinciane.sente@chwapi.be

Siège social Av.Delmée 9 à 7500 Tournai

Pour obtenir le détail des missions, consultez notre site internet www.chwapi.be, rubrique Emplois & Stages / Offres d’emploi

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RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

BRUXELLES

Team Leader Production -Night Shift- (BE645182)

Team Leader Conditionnement (BE645190)

• Vous êtes responsable de l’organisation et l’administration journalières des départements de conditionnement et fabrication, dans le cadre du shift de nuit. • Vous assumez, en étroite collaboration avec les autres Team Leaders et le Production Manager, l’organisation des dépar tements de Conditionnement et Fabrication. • Vous assurez que les productions sont faites suivant les règles en vigueur (procédures, GMP, sécurité) et vous faites les contrôles nécessaires avant, pendant et après les productions. • Vous veillez à l’utilisation optimale de l’équipement et des machines et vous prenez des initiatives rapides en cas de pannes. • Vous assurez la gestion documentaire des productions (édition, suivi et clôture des dossiers). • Vous assistez de temps en temps ‘on the floor’ en cas d’urgence, de non-disponibilité ou pour des raisons de (auto)formation. • Vous gérez une équipe de minimum 4 personnes : préparation et réalisation des entretiens de progrès, mise en place de plans d’action, suivi et support, coaching, motivation. • Vous participez à des projets.

• Vous êtes responsable de l’organisation et l’administration journalières du département de conditionnement. • Vous assumez, en étroite collaboration avec les autres Team Leaders et le Production Manager, l’organisation du département de conditionnement. • Vous assurez que les productions sont faites suivant les règles en vigueur (procédures, GMP, sécurité) et vous faites les contrôles nécessaires avant, pendant et après les productions. • Vous veillez à l’utilisation optimale de l’équipement et des machines et vous prenez des initiatives rapides en cas de pannes. • Vous assurez la gestion documentaire des productions (édition, suivi et clôture des dossiers) • Vous assistez de temps en temps ‘on the floor’ en cas d’urgence, de non-disponibilité ou pour des raisons de (auto)formation. • Vous gérez une équipe d’environ 8 personnes : préparation et réalisation des entretiens de progrès, mise en place de plans d’action, suivi et support, coaching, motivation. • Vous participez à des projets.

Production Maintenance Supervisor (BE645179) • Vous gérez tout le parc d’équipement de production : vous en assurez un fonctionnement optimal. • Vous vous assurez que les entretiens et réparations sont bien effectués, soit par vous ou vos collègues ou soit par vos fournisseurs. • Vous planifiez les interventions de façon à interrompre un minimum la production. • Vous assurez la calibration et la validation des outils de production. • Vous apportez des idées d’optimisation et de nouveaux outils potentiels. • Quand de nouveaux projets sont lancés, vous informez les personnes concernées des possibilités techniques. • Vous gérez des projets ainsi que les relations avec les fournisseurs. • Vous vous tenez informé de l’évolution du marché et visitez des salons.

GMP Coordinator(BE645157) • Vous créez, développez en maintenez la conscience autour des Good Manufacturing Practices. • Vous formez vos collègues, les soutenez sur le terrain, donnez des conseils concernant les GMP, et expliquez comment les implémenter dans le travail quotidien. • Vous assurez une présence dans les shifts tant du côté de la production que du conditionnement et vérifiez l’application du GMP. • Vous rapportez et documentez les manquements aux GMP. • Vous analysez les déviations et formulez des solutions. • Vous suivez les plaintes et donnez du soutien dans les analyses y liées. • Vous participez aux auto-inspections et aux réunions des équipes de production et de QA. • Vous avez connaissance des procédures et participez à leur révision.

Nous offrons: • L’opportunité de faire partie d’une entreprise à taille humaine s’intégrant dans un groupe international stable et un environnement de travail agréable & dynamique.

Bureau de recrutement et de sélection agréé VG. 206/B – BHG B-AA04.008 – W.RS.98 • Membre de Federgon

Nycomed est une entreprise pharmaceutique Suisse présente au niveau mondial et occupant 12.000 personnes. Elle produit et fournit des médicaments aux hôpitaux, aux spécialistes et aux médecins généralistes ainsi qu’aux pharmaciens (OTC). L’entreprise, dont le siège social est situé à Bruxelles, est reconnue pour la qualité de son approche commerciale et de ses produits. produits. Dans le cadre de l’épanouissement des activités, nous recherchons actuellement(m/f):

Intéressé(e) ? Envoyez sans tarder votre lettre de candidature accompagnée d’un CV, en mentionnant la référence mentionnée pour Team Leader Production et Team Leader Conditionnement à Hudson, attn. Marleen Vanbuul, Avenue Marcel Thiry 75, 1200 Bruxelles, tél. 02 610 27 00, e-mail marleen.vanbuul@jobs.hudson.com. Pour GMP Coordinator et Production Maintenance Supervisor envoyez sans tarder votre lettre de candidature accompagnée d’un CV, en mentionnant la référence mentionnée à Hudson, attn. Katia Van Bel, This recruitment is exclusively conducted by Hudson. Avenue Marcel Thiry 75, 1200 Bruxelles, tél. 02 610 27 00, katia.van.bel@jobs.hudson.com.www.jobs.hudson.com.

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RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

L’ONG Plan Belgique met les enfants et le respect de leurs droits au cœur de toutes ses actions. Plan soutient des projets à long terme dans 50 pays en développement afin d’améliorer durablement les conditions de vie des enfants dans le monde.

Je ne suis pas l’architecte. Ce n’est pas ma maison…

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Mais je suis fier de contribuer à sa réalisation. Koen, conseiller commercial

Responsable Communication expérimenté(e) VOTRE MISSION ? Coordonner la communication de Plan Belgique afin de garantir une diffusion cohérente de l’identité de l’organisation. VOS TÂCHES :

VOTRE PROFIL : de planification et d’organisation. INTÉRESSÉ(E) ? lettre de motivation avant le 16 septembre 2011 à job@planbelgique.be

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Dans le cadre de notre expansion, nous recherchons (m/f) : Pour notre département multi-résidentiel :

Gestionnaire de chantiers principal (Grand-Duché de Luxembourg)

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Ingénieurs produits (Our) Architecte - suivi de chantiers Pour notre siège à Our-Paliseul :

Manager adjoint cellule informatique (infrastructure) Analyste-programmeur Acheteurs Assistant Manager (développement lotissements) Pour notre nouvelle marque TOMWOOD (maisons à ossatures bois) :

Coordinateur études Conseiller commercial Intéressé? Retrouvez le détail de ces fonctions et postulez en ligne sur notre site internet, à la rubrique emploi: www.thomas-piron.eu/be/fr/emploi.aspx

Numericable, un des opérateurs des médias et télécommunications (Belgique, France) désire renforcer ses activités en Belgique. Grâce au grand succès de ses offres Triple Play (Internet ultra rapide 100 mega, TV numérique HD et téléphonie illimitée), Numericable investit dans un réseau de boutiques de service de proximité. Numericable recrute :

Description du Poste Vous serez en charge de la vente des produits et services de Numericable afin d'atteindre les objectifs de vente. Vous assurerez le suivi des dossiers de vos clients (administratif, technique) Vous participerez à la mise en place des actions commerciales avec l'aide du Shop Manager. En équipe, vous collaborerez à la réalisation des objectifs de satisfaction client du magasin. Proﬁl Recherché Votre passion de la vente et le service et votre goût pour les nouvelles technologies vous permettent de faire progresser le chiffre d'affaires de votre point de vente et d'assurer une bonne gestion de vos équipes.De très bonne présentation, vous êtes très communicatif, enthousiaste, rigoureux (se), autonome, exemplaire et êtes animés par la culture du résultat, une résistance au stress et un sens de l’organisation. Une solide formation commerciale ainsi qu’une sérieuse expérience de management et de relations commerciales fait de vous un(e) candidat(e) fiable et de valeur. Votre rémunération (fixe + variable) sera attractive. Merci d’adresser votre candidature, accompagnée d’un CV détaillé et d’une photo à NUMERICABLE en mentionnant « Conseiller Boutique », à l’attention du Responsable Administration & HR, 26 rue des deux Eglises, 1000 BRUXELLES ou par e-mail via l’adresse job@numericable.eu Rejoignez la nouvelle génération Câble et participez à la révolution de la nouvelle technologie du numérique !!! A PROPOS DE NUMERICABLE BELGIQUE/LUXEMBOURG Numericable Belgique/Luxembourg offre la télédistribution à 5 communes bruxelloises et 2 communes du par une offre Internet Très Haut Débit jusqu’à 100 méga, des débits que ne peut atteindre la technologie ADSL. 3 services, Numericable est devenu un acteur principal du Triple Play. L’opérateur exploite au Belux les réseaux câblés (distribution d’images TV, de téléphonie et Internet) d’une grande partie de la région de BruxellesCapitale (Bruxelles, Haren, Laeken, Neder-Over-Heembeek, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Josse-ten-Noode, Anderlecht, Watermael-Boitsfort), ceux des communes à facilités de Wemmel et de Drogenbos, ainsi que ceux les services les plus performants tout en permettant à sa clientèle d’accéder à la technologie numérique la plus avancée. Numericable accorde beaucoup d’importance au respect de la diversité culturelle et met tout en œuvre pour proposer à chacun de ses clients des offres sur mesure.

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RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

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RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

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Directeur adjoint

Sous la responsabilité du Directeur, vous participez activement à la gestion quotidienne de l’institution, ainsi qu’à la réflexion stratégique et sa mise en application. En particulier, vous êtes responsable du Département tourisme social. Vous collaborez activement avec les gestionnaires des domaines de vacances, afin d’optimaliser l’ensemble des services et activités, et ainsi fournir un service de qualité aux bénéficiaires. Vous collaborez de manière étroite avec le service commercial. Vous prenez en charge le contrôle de la gestion financière. Avec le Directeur, vous supervisez une équipe de 45 collaborateurs. Vos compétences Master en sciences de gestion ou en sciences économiques et sociales. Réactivité, rigueur et autonomie. Capacité d’initiative, disponibilité. Qualités rédactionnelles. La maîtrise de la législation sur les marchés publics et de l’anglais est un plus. Trois années d’expérience dans une fonction similaire. Nous offrons une rémunération motivante, des possibilités d’évolution de carrière et de formations. Merci d’envoyer votre candidature à annonceanonyme@references.be

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003_GPV2QU_20110903_RMPCV_00.pdf; Aug 31, 2011 11:51:15

THE NEW BaTTlE for TalENT. Malgré la nervosité sur les marchés financiers, les entreprises continuent leur lutte afin d’attirer les collaborateurs adéquats. Et avec une population active vieillissante, cette chasse au Talent ne sera pas plus facile à l’avenir. Dans un tel contexte, votre talent vaut de l’or. Les sociétés vont devoir user de tous leurs charmes pour vous attirer. Comment être sûr de choisir le bon employeur ? En relation avec votre talent ? Références vous guide à travers cette « Battle for Your Talent ». Les journalistes de Références sont partis enquêter, en Belgique, mais aussi à l’étranger : aux États-Unis, en Inde et au Japon. Ils sont revenus avec de nouvelles idées fraîches qui pourront vous aider dans votre réflexion pour la suite de votre carrière. « The New Battle for Talent » : une série rédactionnelle inspirante pour et sur le Talent. Votre Talent.

Pendant tout le mois de sePtembre exclusivement dans références.

Plans de recrutement ? Pour plus d’infos concernant vos avantages, contactez Christine François au 02/481 15 85

004_GPV1QU_20110903_RMPCV_00.pdf; Aug 31, 2011 11:47:05

RÉFÉRENCES 3 SEPTEMBRE 2011

Êtes-vous un gourou ? Ou plutôt un chercheur ?

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