La guerre des talents menace la croissance de l'Inde

001_GPV2QU_20110917_RMPCV_00.pdf; Sep 14, 2011 12:09:04

Références. le magazine de votre carrière

17.09

Sushil, 28 ans, haut diplômé, survit dans un taudis

Notre série de septembre : The new baTTle for TalenT

La guerre des taLents menace La croissance de L’inde 1,2 milliard d’habitants • 740 millions de pauvres • 5 millions de postes vacants la fracture sociale et la médiocrité de l’enseignement provoquent une pénurie de talents

+

dans quelle région gagnez-vous le plus ?

Vérifiez-le sur references.be/compasdessalaires

13 273 nouveauX emplois sur references.be

002_GPV1QU_20110917_RMPCV_00.pdf; Sep 14, 2011 09:53:20

2

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

A future in Energy?

Vous êtes intéressé(e) par un job diversifié dans un groupe énergétique en plein développement ?

Distrigas est une entreprise européenne active dans le négoce de gaz naturel. Nos activités englobent la vente à des clients industriels, à des revendeurs de gaz naturel et à des producteurs d’électricité. Nous offrons à nos clients un service complet, flexible et sur mesure en vue d’assurer l’approvisionnement fiable en gaz naturel à un prix concurrentiel.

Distrigas fait partie d’eni, l’une des principales sociétés intégrées d’énergie au monde. Présente dans 79 pays, elle emploie 80.000 personnes. Eni est active dans le pétrole et le gaz (la production, le transport, la transformation et le marketing), dans la pétrochimie, la construction et l’ingénierie des champs pétroliers.

Distrigas est à la recherche de (h/f) Business Analyst SAP CRM Contracting Analyst Gas Services Engineer Gas Supply Analyst IT Compliance Officer

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Nos bureaux, situés au cœur de Bruxelles, sont facilement accessibles en transports en commun.

+

01234506 678 experience is our capital Les 50+ sont notre capital (humain). Comment les garder au travail plus longtemps ? Une responsabilité de toute la société: employeurs, syndicats, pouvoirs publics et les travailleurs eux-mêmes.

La FEB ouvre le débat le 21 septembre prochain.

21.09.2011

Pour ce Forum exceptionnel, la FEB a invité les voix belges et européennes qui comptent : Jean-Claude Daoust, Etienne de Callataÿ, Pierre Alain De Smedt, Christ’l Joris, Peter Hartz, Eric Mestdagh, Luc Sels, Johnny Thijs, Rudi Thomaes, Pieter Timmermans...

SQUARE - BRUSSELS

VBO FORUM FEB

Ces sommités apporteront leur éclairage sur la problématique lors de workshops et de débats.

Vous avez aussi un avis sur le sujet ? Venez le partager avec eux !

LE FORUM ÉVÉNEMENT DE LA RENTRÉE À NE PAS MANQUER Programme, infos pratiques, inscription sur www.experienceisourcapital.be MAIN PARTNERS

MEDIA PARTNERS

Pourquoi auraisje perdu mes capacités en vieillissant? Aussi longtemps que je suis en bonne santé, je souhaite travailler.

Miet SMET, 68 ans, ministre d’Etat

© Reporters

MEETING CENTRE

EVENT PARTNER

003_GPV2QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 22:26:40

Florence Mayné

3

Avec la rentrée scolaire sortait le 12e tome de Kid Paddle, Panik Room. Une série culte que Midam (Michel Ledent) gère au sein de sa propre structure d’édition, Mad Fabrik. C’est à la suite d’un test d’orien tation qu’il a choisi des études artistiques. Mais le succès n’arrivera qu’après quelques années de galère.

Mon preMier eMploi

82,5 % des grandes entreprises disposent d’une personne responsable de la RSE (Responsabilité sociétale des entreprises), selon une enquête de la Business & Society Belgium menée auprès de 510 entreprises en Belgique, toutes régions, toutes tailles et tous secteurs confondus, qui ont participé sur base volontaire au Baromètre 2011 de la RSE. Mais la RSE n’est plus seulement le fait des grandes entreprises : 65 % des PME et 44 % des très petites entreprises interrogées disposent également d’une personne responsable de la RSE. Le développement durable est résolument ancré dans les entreprises en Belgique !

PHoTo coVer : grieT dekoninck

Midam, auteur de BD Mon premier emploi J’ai fait des

la société. Je me suis réveillé après

n’est pas évident de se sentir en de-

humanités générales, en sciences

six ans en envoyant une centaine

hors du cadre. J’ai souffert du regard

éco. Franchement, je ne savais pas

de dossiers avec mes dessins. C’est

des gens et un jour, j’ai eu le déclic,

trop quoi faire après et c’est à la suite

là que les choses ont commencé à

j’ai eu envie d’être autre chose qu’un

d’un test d’orientation qui préconi-

se débloquer, notamment grâce à

chômeur.

sait des études artistiques que j’ai

Spirou qui, en 92, m’a demandé des

Ma fin de carrière rêvée Pouvoir

d’abord choisi l’architecture d’in-

illus pour des petites news. Un an

gérer mes activités à distance, délé-

térieur. Je n’ai pas tenu le choc : je

plus tard, je créais le personnage de

guer. Pour Kid Paddle, c’est moins

venais d’une école de garçons, je me

Kid Paddle.

évident que pour Game Over ou

suis retrouvé avec vingt-huit filles.

Mon premier salaire Au début,

d’autres activités comme l’anima-

Je tombais amoureux toutes les se-

j’étais payé environ 6 € par dessin.

tion où, de toute façon, il faut tra-

maines. Puis j’ai fait quatre mois

Pendant un an chez Spirou, je n’ai

vailler en équipe.

en photographie. Trop technique.

pas rentré de factures. Au terme

Mes conseils aux plus jeunes

J’ai trouvé ma voie à Saint-Luc en

de cette année, j’ai fait une facture

C’est bien d’avoir des rêves, une pas-

illustration, études que j’ai termi-

groupée d’environ 2 500 €, ce qui

sion, mais il faut aussi se connaître

nées en 85. Mais après mon service

m’a permis de m’installer comme

et se rendre compte de son poten-

militaire, je me suis retrouvé au chô-

indépendant. Ce n’est pas évident

tiel, savoir dans quels domaines on

mage. J’ai cherché dans le secteur de

de débuter dans ce statut, car on ne

est vraiment bon. Il faut être attentif

l’illustration, les bouquins pour en-

peut pas commencer petit à petit.

à ce qu’on sait bien faire : souvent, la

fants. Mais les débouchés sont super

Mes premiers acquis J’ai appris

vie vous le rend bien. Je dirais aussi

minces et je me suis un peu perdu

de cette période de chômage à être

qu’il faut se laisser du temps : on a le

en chemin, vivant en complet déca-

indulgent envers ceux qui vivent en

droit de se tromper, surtout au dé-

lage horaire par rapport au reste de

décalage par rapport à la société. Ce

but. Nathalie Cobbaut•

« MadeMoiselle F » réFérencé Par

serge Dehaes

002_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:38:46

2

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

MEILLEUR EMPLOYEUR 2012.

Imaginez un monde parfait, un monde dans lequel tous vos collaborateurs s’éveilleraient et trépigneraient d’impatience de travailler ! Impossible, dites-vous?

Pas vraiment, du moins si vous prenez le temps de réfléchir à ce qui fait qu’une société peut devenir un « Great Place to Work ».

Great Place to Work® Institute est un bureau d’études d’envergure mondiale et répond à une mission bien précise: aider les organisations à identifier, créer et préserver des postes de travail de qualité. En tant que partenaire officiel, la Vlerick Leuven Gent Management School peut également aider votre société à évoluer pour qu’elle devienne un lieu de travail plus agréable.

Si vous souhaitez en savoir davantage sur le ‘Meilleur Employeur 2012’, venez assister à l’une de nos séances d’information et vous pouvez tout apprendre sur le comment et le pourquoi de la recherche!

Inscrivez-vous sur www.vlerick.com/greatplacetowork

Sessions info : Mardi 20 septembre - VKW Limburg (Hasselt) Lundi 26 septembre - Vlerick Leuven Gent Management School (Gand) Jeudi 6 octobre - VKW Antwerpen-Mechelen (Anvers)

003_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:38:34

Florence Mayné

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Avec la rentrée scolaire sortait le 12e tome de Kid Paddle, Panik Room. Une série culte que Midam (Michel Ledent) gère au sein de sa propre structure d’édition, Mad Fabrik. C’est à la suite d’un test d’orien tation qu’il a choisi des études artistiques. Mais le succès n’arrivera qu’après quelques années de galère.

Mon preMier eMploi

82,5 % des grandes entreprises disposent d’une personne responsable de la RSE (Responsabilité sociétale des entreprises), selon une enquête de la Business & Society Belgium menée auprès de 510 entreprises en Belgique, toutes régions, toutes tailles et tous secteurs confondus, qui ont participé sur base volontaire au Baromètre 2011 de la RSE. Mais la RSE n’est plus seulement le fait des grandes entreprises : 65 % des PME et 44 % des très petites entreprises interrogées disposent également d’une personne responsable de la RSE. Le développement durable est résolument ancré dans les entreprises en Belgique !

PHoTo coVer : grieT dekoninck

leS lecTeurS du Journal LE SOIR reçoiVenT RéféREncES auToMaTiQueMenT danS leur Journal.

Midam, auteur de BD Mon premier emploi J’ai fait des

la société. Je me suis réveillé après

n’est pas évident de se sentir en de-

humanités générales, en sciences

six ans en envoyant une centaine

hors du cadre. J’ai souffert du regard

éco. Franchement, je ne savais pas

de dossiers avec mes dessins. C’est

des gens et un jour, j’ai eu le déclic,

trop quoi faire après et c’est à la suite

là que les choses ont commencé à

j’ai eu envie d’être autre chose qu’un

d’un test d’orientation qui préconi-

se débloquer, notamment grâce à

chômeur.

sait des études artistiques que j’ai

Spirou qui, en 92, m’a demandé des

Ma fin de carrière rêvée Pouvoir

d’abord choisi l’architecture d’in-

illus pour des petites news. Un an

gérer mes activités à distance, délé-

térieur. Je n’ai pas tenu le choc : je

plus tard, je créais le personnage de

guer. Pour Kid Paddle, c’est moins

venais d’une école de garçons, je me

Kid Paddle.

évident que pour Game Over ou

suis retrouvé avec vingt-huit filles.

Mon premier salaire Au début,

d’autres activités comme l’anima-

Je tombais amoureux toutes les se-

j’étais payé environ 6 € par dessin.

tion où, de toute façon, il faut tra-

maines. Puis j’ai fait quatre mois

Pendant un an chez Spirou, je n’ai

vailler en équipe.

en photographie. Trop technique.

pas rentré de factures. Au terme

Mes conseils aux plus jeunes

J’ai trouvé ma voie à Saint-Luc en

de cette année, j’ai fait une facture

C’est bien d’avoir des rêves, une pas-

illustration, études que j’ai termi-

groupée d’environ 2 500 €, ce qui

sion, mais il faut aussi se connaître

nées en 85. Mais après mon service

m’a permis de m’installer comme

et se rendre compte de son poten-

militaire, je me suis retrouvé au chô-

indépendant. Ce n’est pas évident

tiel, savoir dans quels domaines on

mage. J’ai cherché dans le secteur de

de débuter dans ce statut, car on ne

est vraiment bon. Il faut être attentif

l’illustration, les bouquins pour en-

peut pas commencer petit à petit.

à ce qu’on sait bien faire : souvent, la

fants. Mais les débouchés sont super

Mes premiers acquis J’ai appris

vie vous le rend bien. Je dirais aussi

minces et je me suis un peu perdu

de cette période de chômage à être

qu’il faut se laisser du temps : on a le

en chemin, vivant en complet déca-

indulgent envers ceux qui vivent en

droit de se tromper, surtout au dé-

lage horaire par rapport au reste de

décalage par rapport à la société. Ce

but. Nathalie Cobbaut•

« MadeMoiSelle F » réFérencé Par

serge Dehaes

004_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:38:51

NOTRE SÉRIE DE SEPTEMBRE : THE NEW BATTLE FOR TALENT

L’Inde, un tigre a Personne ne s'explique ce fait : une pénurie de talents dans ce pays où 1,2 milliard de personnes cherchent à se faire une place au soleil et où 3 millions de jeunes diplômés sortent chaque année de l’enseignement supérieur. Paradoxalement, la chasse aux talents ne serait pas liée à la forte croissance économique de l'Inde, mais avant tout aux inégalités sociales et à la médiocrité de l'enseignement.

7 000 roupies par mois » – environ 90 euros –, se justifie-t-il, intimidé par notre mine bouleversée. « Je n’y passe que peu de temps... les jours de semaine sont longs à l’imprimerie et les week-ends, je travaille sur mon doctorat, à l’université. »

Des études à prix d’or Sushil donne toute satisfaction à son patron flamand, qui a installé il y a quelques années son imprimerie dernier cri en pleine campagne, à une cin-

De notre envoyé spécial

quantaine de kilomètres de la capitale. Vingt-deux

à Delhi, Filip Michiels

Indiens y sont employés. Avec 450 euros de salaire et une pension complémentaire, Sushil gagne en-

« Quality Manager », annonce

core assez bien sa vie par rapport à la norme in-

la carte rutilante. Licencié en

dienne. « Mais j’ai d’autres aspirations », assure-t-il.

chimie, Sushil Sharma n’a ap-

« À terme, je compte bien m’expatrier. » Ce qui peut

paremment pas visé trop haut

paraître étonnant quand on sait que la plupart des

avec ce poste à l’imprimerie Reynders Label Printing

diplômés indiens préfèrent dorénavant rester chez

de Bhiwadi, une petite ville sans gloire à deux heures

eux, où les entreprises sont actuellement prêtes à

de Delhi. Vingt-huit ans, le CV déjà bien rempli et

débourser des sommes folles pour embaucher des

l’allure impeccable dans son costume cintré : l’ar-

universitaires talentueux.

chétype du diplômé indien que se disputent ardem-

« Je viens d’une famille relativement aisée, c’est ce

ment bon nombre de multinationales étrangères.

qui m’a permis de faire des études. Ce sont mes pa-

Cette belle image commence à s’effriter quand le

rents qui m’ont payé l’université, mais maintenant

digne Sushil nous entraîne chez lui, au bout d’une

que je dois me débrouiller seul, j’ai particulièrement

heure et demie de trafic infernal dans la banlieue

du mal à nouer les deux bouts. Les recherches pour

delhiite. La petite piaule fait maximum vingt mètres

mon doctorat me coûtent au moins 50 euros par

carrés, le rose crasseux des murs s’écaille autour

mois en frais de laboratoire, en plus du minerval :

d’une petite fenêtre barrée de papier journal – pour

2 000 euros par an. Ce n’est pas évident, mais je n’ai

mieux dormir la nuit. Une armoire déglinguée,

quasi aucune chance d’être engagé dans le secteur

quelques sous-vêtements sur un fil qui traverse la

pharmaceutique sans doctorat. Et peu m’importe

pièce, deux minces paillasses archiusées à même le

que ce soit en Europe ou aux États-Unis, mais je rêve

sol – notre futur talent indien héberge aussi son frère

de faire carrière dans la recherche clinique pour des

cadet, dont il paie les études. « Cet endroit me coûte

grandes entreprises comme GSK ou Pfizer. Toutes

005_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:39:15

GRiEt DEkoninCk

5

L’Inde de 2011 illustre parfaitement comment le plus flagrant exemple de prospérité économique peut coexister avec le plus effroyable fiasco social de la dernière décennie.

e aux dents fragiles ces multinationales sont bien sûr déjà actives en

en fait d’un gigantesque rond-point, où les embou-

Chaque année, des centaines de milliers d’ingé-

Inde, mais le genre de travail qu’on nous propose

teillages et la misère la plus profonde sont encore

nieurs sont formés dans le pays et des sociétés IT lo-

ici... très peu pour moi, merci ! De l’administration

plus frappants que n’importe où ailleurs dans ce

cales comme Wipro ou Unisys figurent aujourd’hui

ou du suivi de dossiers, ce n’est pas ce que je veux

pays chaotique. Ce n’est qu’un peu avant minuit que

dans leur domaine au tout premier rang internatio-

faire. La vraie innovation, le haut du pavé, aucun

nous sommes sortis à la recherche d’un restaurant

nal. À l’instar de GSK, les grandes multinationales

Indien ne peut y accéder à moins d’avoir engrangé

et avons pu constater de visu le résultat de plusieurs

disent avoir toutes les peines du monde à trouver

une solide expérience à l’étranger. »

siècles de castes et de ségrégation sociale. Un gamin

des vendeurs qualifiés et un cinquième de leurs em-

rachitique d’à peine 10 ans, vêtu d’un simple panta-

ployés passe annuellement à la concurrence pour y

Marre des traditions

lon usé jusqu’à la corde, tète une bouteille de Coca

gagner quelques centaines de roupies supplémen-

À maints égards, le discours et les ambitions de Sushil

pêchée dans une poubelle et continue en titubant

taires. Plus grave encore : selon les estimations d’ex-

sont très atypiques dans l’Inde d’aujourd’hui. Alors

avant de tomber par terre. Le pied fendu d’une plaie

perts locaux, le marché du travail indien sera même

que pas mal d’Indiens rentrent au pays pour essayer

béante et suppurante, il se traîne sur les genoux

confronté dès l’année prochaine à une pénurie de

de se faire une place grâce à l’expérience qu’ils ont

jusqu’à l’entrée du McDonald’s. Quand un gardien

cinq millions d’ouvriers.

acquise à l’étranger, lui ne pense qu’à déguerpir. Il en

l’aperçoit et le chasse vite fait en lui décochant

a aussi plus qu’assez du traditionalisme qui continue

quelques coups de pied bien placés sur le torse. Les

Les castes pèsent toujours

à dominer toute la société indienne, et pour lequel un

passants ne s’inquiètent guère : ainsi va la vie dans

Le problème avec les chiffres, c’est qu’on peut les in-

mariage réussi suppose presque obligatoirement une

cette Inde en pleine émergence.

terpréter comme on veut. Et que plusieurs millions

femme au foyer et une ribambelle d’enfants.

Même si c’est un cliché, plus que tout autre pays en

d’Indiens nantis et une classe moyenne certes émer-

« J’ai énormément de respect pour notre culture,

développement, l’Inde, ça vous prend à la gorge !

gente, mais encore relativement peu nombreuse au

mais je ne veux plus subir le poids des traditions. Et

La misère noire dans les campagnes, les nuées de

sein des villes malmènent déjà depuis longtemps

je remarque autour de moi de plus en plus de jeunes

badauds qui se bringuebalent à longueur de nuit

ces statistiques.

qui pensent comme moi. Tous nos espoirs reposent

sur les trottoirs et les accotements de villes surpeu-

« Dans les campagnes, la misère reste énorme, drai-

sur un enseignement valable, mais nous sommes

plées, l’insupportable arrogance de ceux qui ont

nant vers les cités une proportion de plus en plus

heureusement de plus en plus nombreux à en être

tout. L’Inde de 2011 illustre parfaitement comment

importante de la population rurale. Ces migrants

convaincus. » Ce que ne peut que confirmer Karl

le plus flagrant exemple de prospérité économique

nationaux ont un niveau d’éducation extrêmement

Vandenbussche, son employeur : « Pour obtenir une

peut coexister avec le plus effroyable fiasco social

faible, retournent régulièrement dans leur région

formation supérieure d’un niveau passable dans le

de la dernière décennie. Car ne vous y trompez pas :

d’origine et leur fidélité vis-à-vis de leur carrière ou

réseau privé, il faut compter au bas mot 3 000 eu-

l’Inde s’en sort incroyablement bien, merci ! Neuf

de leur employeur est quasi inexistante, » explique

ros par an. Et encore : j’ai déjà eu affaire à des in-

Indiens sur dix, hélas, sensiblement moins, mais

Kris Van den Briel, directeur de Securitas Middle East

génieurs diplômés à qui il fallait montrer comment

ce n’est certes pas le moment de le laisser paraître

& South Asia, qui vit depuis plusieurs années à Delhi

faire un simple raccordement électrique ! Vous vous

dans les statistiques. L’année dernière, la deuxième

avec les siens.

rendez compte ? »

place économique d’Asie affichait une croissance de

Rien qu’en Inde, Securitas compte actuellement

Les guides de voyage décrivent parfois Connaught

quelque 7 %. Un chiffre qu’on n’a plus connu en Eu-

17 000 salariés et elle enregistrait en 2010

Place comme le cœur battant de New Delhi. Il s’agit

rope depuis des années.

une croissance de près de 80 %. Bien qu’elle

...

GRiEt DEkoninCk

006_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:39:28

Bien que haut diplômé en chimie, Sushil Sharma (dr.) doit se contenter d'une piaule de 20 m2 qu'il partage avec son frère.

LA GUERRE DES TALENTS EN CHIFFRES

67 %

...

n’emploie en majeure partie

entreprises privées qui ont commencé à mettre sur

que des non-universitaires,

pied des formations valables. »

leur recrutement ne se fait pas tout

La pénurie de travailleurs n’est donc pas le fait du

seul. « Le taux de roulement du per-

développement économique de l’Inde, elle résulte

des employeurs indiens éprouvent des difficultés à pourvoir

sonnel élevé alourdit considérable-

avant tout de l’inefficacité d’un enseignement par

ment notre investissement en termes

ailleurs exorbitant. Le nombre de soi-disant di-

les postes vacants, à cause d’un manque de personnes

de formation. Et le système de castes

plômés du supérieur qui ont payé suffisamment

compétentes.

– actuellement illégal – continue de

cher leur diplôme et peuvent réellement accéder

peser sur le marché de l’emploi. Quelle

à un emploi dans une société étrangère est ridicu-

SOURCE : MANPOWER

5 millions Il est prévu qu’en 2012, l'Inde devra faire face

à un déficit de 5 millions de travailleurs qualifiés.

Top 5

des postes vacants les plus difficiles

que soit sa caste, un travailleur situé au

lement bas, et ça entraîne d’autres effets pervers.

plus bas de l’échelle sociale – un cuisi-

« Les meilleurs cadres peuvent facilement gagner

nier, par exemple – peut être respecté et

ici 100 000 dollars par an – une somme énorme ! »

influent. Mais le contraire vaut bien sûr

poursuit Van den Briel. Le salaire minimum étant

également. Il n’est pas facile de s’y re-

de 80 euros, notre chauffeur, par exemple, vit très

trouver pour un employeur étranger. »

bien avec 220 euros par mois. Les Indiens sont passés maîtres dans l’art de se faire mousser.

effets pervers

Il y a aussi beaucoup de faux – en tout cas des di-

« Le noyau du problème reste cependant

plômes. Quand on veut engager quelqu’un à un

le niveau particulièrement bas de l’ensei-

certain niveau, il faut tout faire vérifier à la loupe :

gnement général et des formations profes-

diplômes et CV. Les firmes qui prospèrent sont ac-

sionnelles : le manque de perspective et de

tuellement légion. Et l’Indien moyen est prêt à

volonté politique fait stagner cette situation

changer d’emploi pour quelques euros de plus. Ça

depuis des décennies. Quand le gouverne-

attise évidemment encore plus la concurrence pour

ment dit que les écoles produisent annuelle-

engager du personnel compétent. Au plus haut

ment jusqu’à un demi-million d’ingénieurs,

niveau, celui qui intéresse les entreprises actives

ça peut paraître très impressionnant, mais en

à l’international, ce n’est vraiment pas une siné-

1. Chercheur (R & D)

réalité c’est une goutte d’eau dans la mer. En

cure. « Les gens d’ici ont du mal à intégrer des no-

2. Directeur des ventes

outre, leur niveau est tellement bas qu’ils sont

tions comme « cohérence » ou « planning ». Quand

rarement prêts à intégrer immédiatement le

on trouve quelque part un produit fantastique, il

à pourvoir en Inde en 2011

3. Personnel informatique 4. Profils financiers 5. Ingénieurs

marché du travail. Les informaticiens indiens

est souvent pratiquement impossible de retrouver

sont actuellement réputés pour leurs qualifica-

l’équivalent le lendemain – au même endroit ! Et il

tions mais, contrairement à une idée reçue, les au-

en va de même pour tout, y compris les forma-

torités n’y sont pour rien ! Ce sont surtout quelques

tions. Avant, la main d’œuvre ici était a priori

...

007_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:39:36

7

« La société a besoin de changement » Neerja Verma, directrice RH chez Barco India. contre la frénésie salariale qui fait de plus en partie de la routine en ce qui concerne les fonctions de haut niveau. La situation tend à se normaliser un peu du fait de l’inquiétude que suscitent les Bourses, mais jusqu’il y a peu, c’était devenu monnaie courante un peu partout dans le monde de voir les meilleurs éléments passer à la concurrence tout simplement pour y gagner deux fois plus. » Et comment envisage-t-elle l’avenir ? « La société a besoin de changement. De plus en plus d’indiens en ont assez de l’injustice sociale et de la corruption à grande échelle. Sans parler du gouffre qui s’est creusé entre les métropoles et l’inde rurale. J’espère que les politiciens auront tiré des leçons du mouvement de protestation qu’on a connu ces dernières semaines. et les entreprises internationales ont aussi un rôle à jouer, en intégrant encore plus massivement la formation comme une part indispensable de leur activité. Donc oui, je suis relativement optimiste, mais les problèmes de l’inde ne se résoudront pas tout seuls. » Rn•

GRiEt DEkoninCk

Avec quatre cents et quelques salariés, le belge Barco n’est pas un grand acteur sur le marché indien. La pénurie de talents est pourtant une réalité pour neerja Verma. Mais quid des 3 millions de jeunes fraîchement diplômés qui débarquent chaque année sur le marché de l’emploi ? « Malheureusement, l’excellence n’est pas toujours au rendez-vous. Et quand les candidats présentent des compétences techniques satisfaisantes, c’est souvent la communication ou d’autres aptitudes qui leur font défaut. Avec mon équipe, nous passons notre temps à rechercher de bons moyens pour attirer les collaborateurs dont nous avons besoin et leur donner envie de rester chez nous. Ça peut aller du contenu du travail aux opportunités de formation, en passant par un salaire attractif – dans les limites du raisonnable, bien sûr. C’est généralement suffisant, mais nous avons régulièrement plus de difficultés avec les informaticiens et les chercheurs. Dans ces départements, nous étions même confrontés l’année passée à un turnover de 35 %. néanmoins, je suis

neerja Verma : « Malheureusement, l’excellence n’est pas toujours au rendez-vous. Et quand les candidats présentent des compétences techniques satisfaisantes, c’est souvent la communication ou d’autres aptitudes qui leur font défaut. »

008_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:39:48

Notre série de septembre : The new baTTle for TalenT

600 000

1 017 $

Chaque année, 600 000 ingénieurs sont diplô-

En 2010, le revenu moyen en Inde était de

més en Inde, mais leur niveau est généralement

1 017 dollars par an, soit deux fois plus qu'il y

trop faible pour des sociétés internationales.

a cinq ans. La hausse annuelle des salaires dans

ingénieurs

par an

l'industrie est de 10 % à 12 %.

En Wallonie, la fracture se réduit Il est de bon ton de parler d’une Belgique à deux vitesses – qualificatif qui peut tout aussi bien s’appliquer à ses Régions, en particulier la Wallonie et Bruxelles. Opposant, d’un côté, les personnes bien éduquées et travailleuses, qui n’ont

740 millions de personnes

28 milliards de dollars

que l’embarras du choix lorsqu’il s’agit de décrocher un job, et de l’autre, ces cohortes de laisséspour-compte sous-qualifiés qui plombent les statistiques du chômage.

Il n’y a bien sûr aucune comparaison possible avec le gouffre social ultime que représente

La Banque asiatique de développement estime

L’Inde consacre plus de 28 milliards de dollars

que le nombre de pauvres en Inde en 2008 est

par an à la lutte contre la pauvreté, ce qui repré-

passé de 622 à 740 millions de personnes, sur

sente environ 2 % du PIB annuel. Près de la moitié

une population de 1,2 milliard d'âmes. Ce qui

est destinée à des subventions alimentaires pour

classe l'Inde après tous les autres pays asia-

les plus pauvres.

tiques, sauf le Népal.

l’Inde. Mais la fracture sociale est pourtant bien réelle dans notre pays et ses Régions. Longtemps a prévalu cet étonnant paradoxe : l’emploi et le chômage augmentaient en même temps.

Autrement dit : de nombreux postes à pourvoir peinaient à trouver le candidat idéal alors qu’en parallèle, le nombre de demandeurs d’emplois atteignait des sommets. C’était particulièrement vrai en Wallonie, où le taux d’emploi des 15-64 ans n’atteignait, en 2010, que 63 % contre 71 % en Flandre.

En 2009, en pleine crise il est vrai, l’Institut wallon de l’évaluation, de la prospective et de la statistique (IWEPS) relevait encore un accroissement de la fracture sociale dû à la surabondance de tra-

...

vailleurs peu ou non qualifiés, incapables de débon marché et les entreprises ne géraient les

sont très vite taxés d’incivisme. Et ce n’est pas moins

crocher un emploi. Heureusement, la tendance

problèmes de qualité qu’en deuxième instance.

vrai dans les milieux instruits. C’est en contradiction

semble s’être inversée depuis la mi-2010. Résultat

Désormais, les progrès sont bien visibles pour ce qui

avec le fait qu’environ un dixième de la population

de la reprise et d’un certain nombre de mesures

est de la qualité, mais c’est le personnel qui est de-

ait fini par obtenir un revenu satisfaisant, ce qui fait

liées au redéploiement économique de la Wallo-

venu beaucoup plus cher. Quoique ce constat est sur-

de l’Inde un marché particulièrement intéressant

nie, les chiffres du Forem montrent depuis un an

tout valable dans le secteur informatique. Ailleurs, la

pour les grandes entreprises. Mais ceux qui voient

un réel tassement du taux de chômage. La baisse

médiocrité est encore trop souvent la norme. »

dans ce pays une future superpuissance se trom-

atteignait encore 3 %, sur base annuelle, en juin

pent lourdement. Ni demain, ni dans dix ans, ni

dernier.

Superpuissance

même dans un demi-siècle. »

Surtout, elle semble aller dans le sens d’une ré-

Pour Van den Briel – mais beaucoup d’expatriés

Ça laisse bien peu d’espoir, mais les chiffres lui

duction de la fracture sociale puisqu’elle touche

installés à Delhi nous diront la même chose –, la

donnent raison. 42 % de la population indienne vit

ce que les autorités wallonnes appellent « le

fracture sociale n’a pas cessé de s’aggraver depuis

en dessous d’un seuil de pauvreté de 1,25 dollar par

noyau du r du chômage ». Sur la même période,

quelques années. « Le fait que les Indiens ne se

jour. Des chercheurs britanniques vont jusqu’à es-

le chômage des jeunes (moins de 25 ans) diminue

soient pas encore révoltés est incompréhensible.

timer cette proportion à 55 %, soit 640 millions de

plus vite que la moyenne, mais ce sont surtout les

Les puissants n’avaient pas l’air très à l’aise ces

personnes (Oxford University - Poverty and Human

moins qualifiés et les chômeurs de longue durée

derniers mois, après tout ce qui s’est passé dans le

Development Initiative). Plus que sur tout le conti-

qui, pour la première fois depuis longtemps, sem-

monde arabe. Mais en définitive, je pense que c’est

nent africain ! Et, pour la première fois, l’OCDE

blent reprendre du poil de la bête.

propre à la culture hindoue, où l’inégalité sociale

émettait dans un récent rapport certaines réserves

Les moins qualifiés ? Sur un an, fin 2010, les chô-

est une véritable institution. Pourquoi chercher à se

quant aux perspectives de croissance en Inde. « La

meurs sont à - 3,9 % en fin de primaires et jusqu’à

promouvoir socialement quand celui qui mène sa

rénovation sociale est absolument indispensable

- 5,1 % en fin de premier degré secondaire, alors

vie du mieux qu’il peut espère accéder à une caste

au maintien dans ce pays de la forte progression

qu’ils croissent légèrement (+ 0,5 %) avec un di-

supérieure dans une prochaine vie ? Les pauvres

économique enregistrée ces dernières années »,

plôme supérieur. La durée ? Si la baisse est de

sont donc rarement enclins à se rebeller face à leur

estiment les auteurs. « À peine 1 % du PIB consa-

0,5 % pour les chômeurs de plus de six mois, elle est de 4,4 % pour les cinq ans et plus, et de 4,3 %

propre destin ou contre la corruption et l’inégalité

cré à la santé publique, c’est beaucoup trop peu. »

qui sont monnaie courante. Les politiciens le sa-

Et au premier trimestre 2011, les investissements

entre deux ans et cinq ans. Ce n’est encore qu’une

vent bien et ils en profitent allègrement. Les Indiens

étrangers ont décru de près de 32 % par rapport à la

tendance fragile, que la conjoncture maussade

n’ont aucun sens critique par rapport à leur pays et

même période l’année passée, où une baisse était

menace. Mais elle prouve au moins que chez

ceux qui osent se plaindre de leur gouvernement

déjà perceptible.•

nous, il n’y a pas de fatalité. PhB•

Retrouvez notre reportage photo en Inde sur references.ne/inde

+

009_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:40:01

LE bAROMèTRE

2 601 € brut

comme responsable des bénévoles francophones chez Plan Belgique nom Marie-claire gorostegui Âge 35 ans État civil cohabitante, un enfant Diplôme master en psychologie et sciences humaines, université de liège Profession responsable des bénévoles francophones au sein de Plan Belgique salaire mensuel brut 2 601 € avantages extra-légaux chèques-repas de 7 €,

des

pour notre ménage d’épargner. À long terme,

bénévoles francophones au sein de Plan Belgique.

j’aimerais pouvoir mettre de côté pour faire construire

Marie-Claire

Gorostegui

est

responsable

Elle se charge de trouver les volontaires, les former,

une belle terrasse (entre 4000€ et 5000€) ou encore

les coacher, les informer, etc. Elle travaille à temps

pour partir en vacances (environ 3000€ à trois). Nous

plein et est parfois amenée à réaliser des prestations

avons réalisé notre dernier voyage il y a près de trois

le week-end ou en soirée à l’occasion d’événements

ans. Il s’agissait de deux semaines à Rhodes, pour

ou de réunions.

lesquelles nous avons dépensé plus ou moins 2 500€ pour deux semaines en all inclusive, à trois.»

Prêt immobilier : 600 €/mois « Je pourvois en grande partie aux frais du

Lecture : 10 €/mois

ménage. Nous avons acheté une maison dont le

« Même si nous ne sommes pas partis en vacances

remboursement du prêt hypothécaire s’élève à 600 €

cette année, nous avons profité de l’été pour

par mois. À cela s’ajoute un autre poste important de

multiplier les activités avec ma fille : piscine, musée,

assurance hospitalisation pour la famille, assurance groupe

dépense : l’alimentation (entre 600 € et 700 € à trois

excursions aux quatre coins de la Belgique… Budget

Épargne et investissements pas pour le moment

chaque mois). Enfin, comme j’effectue tous les jours

approximatif : 150 € pour les deux mois. J’aime

l’aller-retour Liège-Bruxelles pour le travail, mes

les découvertes et suis d’avis qu’il ne faut pas

frais de diesel s’élèvent facilement à 200 € mensuels.

nécessairement aller loin pour se sentir dépaysé.

C’est sans compter les fréquents entretiens de la

J’ai aussi une grande passion pour la lecture : je lis

voiture : environ 300 € tous les trois à quatre mois. »

beaucoup et vite. Pour ne pas dépenser trop, je me procure des bouquins en bibliothèque, ce qui me

+

Vacances et terrasse en projet

coûte une dizaine d’euros mensuels. »

«Vu le contexte actuel (crise et autres), il est difficile

Marie-ève Rebts•

dans quelle région gagnez-vous le plus ?

VÉRIFIEz-LE SUR references.be/compasdessalaires

Tous nos baromètres des salaires references.be/barometresalaires

BERnADEttE MERGAERtS

9

010_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:40:19

BRAND ME On ne peut plus nier l’importance grandissante de la «marque» d’un employé.

Vous ne voulez pas avoir l’air effacé sur le marché du travail? Alors, investissez dans votre propre «marque» et faites votre autopromotion. Comment devenir le CEO idéal de votre Me Inc.? Retrouvez nos conseils en or dans notre série en cinq volets.

Faites rebondir votre carrière grâce au travail d’équipe Dans quels types de projets de travail en équipe faut-il vous impliquer au sein de votre entreprise et quelle place faut-il leur réserver dans votre CV ? C’est aussi simple que lumineux : optez pour des projets qui mettent votre talent en évidence.

1

Choisissez un projet qui vous plaît réellement

«Avant de mener un projet à bien, consultez ceux qui vous ont épaulé. L’initiateur de tout projet doit, lui aussi, pouvoir en retirer quelque fruit. Il est donc essentiel de veiller à tenir compte de ses idées et à ce que l’aboutissement de votre propre travail réponde aussi à ses préoccupations. C’est le problème de beaucoup de jeunes qui tendent à prendre la mauvaise direction en faisant prévaloir leur propre vision des choses. Une telle attitude risque fort de les priver du soutien indispensable pour évoluer au sein de leur organisation. En revanche,

Si possible, choisissez un projet qui vous fait vraiment

un promoteur satisfait finira très probablement par

envie. C’est la recommandation de Luk Dewulf (Kes-

donner toute la visibilité nécessaire à ceux qui ont fait

sels & Smit), conseiller en développement de talent.

aboutir son projet.»

« Optez pour des projets directement en phase avec

vous procurant beaucoup d’énergie. C’est le grand

4

paradoxe du talent : il nous frappe quand on le perçoit

Dans le travail en équipe, l’appréciation mutuelle est

votre propre talent. Celui-ci est révélé par des activités qui ne vous demandent que peu d’effort tout en

ne ratez pas la présentation

chez les autres, mais quand il s’agit du nôtre, on ne

plus une affaire de confiance que d’amitié. « N’hési-

s’en rend pas compte car il ne nous paraît pas excep-

tez pas à en faire un peu plus que nécessaire, mais

tionnel. Mieux vaut donc s’engager dans des projets

sans verser dans la naïveté », remarque Dirk Buyens.

qui exigent relativement peu d’effort et dans lesquels

« Quand on s’en tire avec brio après avoir assumé

on peut aller très loin. »

une partie du travail jugée plus ardue, on favorise sa

2

ne Craignez pas les audaCieux

Deuxième recommandation : « Osez vous investir dans des projets où sont impliquées des personnes avec qui vous aimeriez travailler. Si certains collègues vous ont impressionné par leurs idées brillantes et stimulantes, peut-être pourrez-vous tirer mutuellement parti de

propre intégration tout en créant autour de soi une atmosphère positive. Cela dit, soyez là quand le fruit de vos efforts donne lieu à une présentation : c’est l’occasion d’être remarqué par votre patron. »

dans votre Cv 5 mentionnez les projets sur lesquels vous avez travaillé en équipe

vos échanges et bénéficier professionnellement de ces affinités électives. Veillez également à privilégier

Les projets auxquels vous avez participé doivent figu-

tout ce qui est de nature à attiser votre curiosité. Les

rer dans votre CV. L’idéal est d’en faire une brève des-

questions qui provoquent de la curiosité et interpel-

cription qui pourra inciter votre interlocuteur à vous

lent le personnel ont la faculté de transformer le projet

questionner lors d’un entretien d’embauche. « Prépa-

le plus lénifiant en recherche passionnante. »

rez bien votre réponse : certains candidats se noient

3

n’oubliez pas vos promoteurs

en ressassant tel ou tel projet pendant une bonne demi-heure. Mieux vaut rester concis et se contenter de décrire l’approche choisie. Focalisez-vous sur l’apport du projet pour votre organisation, sans vous

«Surtout, ne faites jamais cavalier seul», met en garde le

perdre dans un jargon technique ou juridique. »

professeur Dirk Buyens (Vlerick Management School).

Erik Verreet•

Nos 10 conseils pour convaincre vos collègues references.be/convaincre

011_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 19:40:33

YVES DEthiER

11

MON TRAVAIL, Mon outiL

L’appareil photo de roger Job Quelle relation l’arbitre entretient-il avec son sifflet ? Le chirurgien avec son scalpel ? La ballerine avec son corps ? Le mécano avec sa clé de 12 ? Entre amour et routine, besoin de contrôle, passion et haine, portraits de travailleurs à travers leur outil de travail.

premier boîtier, il s'en souvient comme si c'était

peut apporter une performance technique, mais ne

hier. « Un Nikkormat d'occasion, appareil historique

remplacera jamais l'œil du photographe. » Cepen-

avec lequel j'ai vécu de nombreuses aventures,

dant, il considère et respecte ses boîtiers avec « le

comme un braquage en Asie. Malheureusement, on

même amour qu'un assassin de fiction chérit son

me l'a volé... » Aujourd’hui, Roger Job partage son

arme ». Il les graisse, les fait vérifier régulièrement

quotidien avec non pas avec un, mais deux Nikon

pour pouvoir les revendre lorsqu'il acquiert un

D3s, des boîtiers numériques haut de gamme dont

nouveau modèle et aussi parce qu'il ne peut pas se

Prendre une photo dépasse amplement le geste du

le prix avoisine les 5 000 € pièce. « Il est utile, voire

permettre une panne. Mais jamais le photographe

clic déclencheur et ce n'est pas à Roger Job, pho-

nécessaire, d'en posséder plusieurs au cas où l'un

ne refuse de se rendre dans un endroit désertique,

tographe, qu'il faut l'apprendre. Une image, c'est

tombe en panne, mais aussi pour monter dessus des

marécageux ou dangereux, même au risque d'y

avant tout une histoire : celle qu'elle raconte, mais

objectifs différents et les avoir directement à portée

abîmer ses boîtiers.

aussi celle en dehors du décor... Partageant par-

de main. » Quant au choix de la marque, il relève

fois des conditions extrêmes, et souvent ensemble

d'une fidélité éprouvée, et de longue date... « Nikon

Rempart émotif

dans la solitude, le photographe et son appareil en-

m'a prêté du matériel lorsque j'étais étudiant et de-

Compagnons de voyage, alibis pour sortir de chez

tretiennent une relation qui dépasse largement la

puis lors, je suis resté loyal. Je trouve leurs boîtiers

lui, les appareils de Roger Job sont tout ça à la

dimension professionnelle...

fonctionnels, ergonomiques et beaux. »

fois. Ils servent également de rempart dans des

Deux boîtiers

L'appareil, mais aussi l'œil

vreté ou autres. « Je travaille beaucoup au grand

« Si j'avais les moyens, je les aurais tous gardés. »

Roger Job

travaille avec du matériel haut de

angle, car cela m'oblige à me rapprocher, à entrer

Roger Job, photographe depuis plus de vingt ans

gamme mais, comme il est vrai que l'habit ne fait

dans l'action que je fige. Malgré cela, il m'arrive

et spécialiste du grand reportage (aux quatre coins

pas le moine, l'appareil ne fait pas le photographe.

parfois d'être surpris par la puissance émotive

du monde, mais aussi en Belgique), a travaillé avec

« Prendre une bonne image, c'est arriver à faire

d'une photo a posteriori, lorsque le boîtier ne s'in-

de nombreux appareils photo au fil de sa carrière.

rentrer de manière poétique dans un rectangle des

terpose plus entre moi-même et la scène que j'ai

Et chacun d'entre eux l'a marqué à sa façon... Son

éléments qui semblent anarchiques. Le matériel

immortalisée. » Marie-ève Rebts•

situations parfois extrêmes de violence, de pau-

retrouvez la série complète ! references.be/outils

012_GPV2QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:00:50

shutterstock

Finance & consulting

Le bonheur

est dans les métiers de contrôle De plus en plus de professionnels franchissent le pas vers la direction des risques ou de la conformité. Des métiers qui proposent des transitions sans rupture.

souligne-t-on chez Robert Half, cabinet spécialisé

Vande Voorde, directeur général de Robert Walters

dans les métiers et carrières en finance. Les banques

Belgium. « Les profils seniors ont vécu des crises

le reconnaissent d’ailleurs volontiers. « Les effectifs

financières et ont suffisamment bourlingué pour

des fonctions de contrôle sont en croissance, pro-

avoir vu de multiples situations de marché. Ils ont

portionnellement plus que celles de front-office »,

des réflexes qui ne sont pas le simple résultat d’une

« Il y a quinze ans, c’était un métier de fin de car-

relève-t-on auprès du service RH de Deutsche Bank.

équation. Ce sont ces profils qui sont recrutés pour

rière, une sorte de voie de garage. Aujourd’hui, c’est

De fait, les métiers de contrôle sont devenus une

le management intermédiaire ou supérieur. »

devenu un tremplin ! » C’est ainsi que Stéphane, un

filière à part entière. « De nouvelles fonctions sont

Ces « reconvertis » sont d’autant plus motivés par

quadra qui a rejoint la direction des risques d’une

apparues au cours des dix dernières années comme

leurs nouvelles fonctions qu’elles ont été revalori-

banque après vingt ans d’expérience en front-

le risk manager ou le responsable de la conformité »,

sées à plusieurs niveaux. « Certains départements

office, voit sa nouvelle fonction. Ce constat est va-

poursuit-on chez Robert Half. « L’inflation des effec-

sont aujourd’hui directement rattachés à la direc-

lable pour l’ensemble de la filière du contrôle dont

tifs entraîne également l’émergence de nouvelles

tion générale et il est de plus en plus fréquent de

le développement a suscité des vocations de toutes

strates de management. Un responsable conformité

voir des directeurs risques siéger au comité exé-

parts. Depuis la crise, on assiste à de nombreuses

d’une banque de détail doit souvent gérer et structu-

cutif », note Franck Vande Voorde. « Par ailleurs, les

reconversions dans le contrôle permanent (risques

rer des équipes de 50 à 200 personnes. »

niveaux de rémunération se sont alignés. Pour un responsable de conformité qui a la quarantaine par

et conformité) et « celles-ci devraient se multiplier, car le risque est maintenant au cœur des métiers

Juniors et seniors

exemple, le salaire peut être de 90 000 € annuels,

de la banque », prévoit Philippe Meysman, direc-

La montée en gamme de ces postes d’encadrement

plus un bonus. » Ces postes offrent en outre « une

teur recrutement et sélection auprès du cabinet

et l’importance que prennent aujourd’hui les pro-

perspective d’enrichissement de carrière et peu-

Hudson. « C’est loin d’être une voie sans issue. Ces

blématiques de risques et de conformité motivent

vent donc être potentiellement un accélérateur

fonctions attirent de jeunes quadras dynamiques. »

aussi les jeunes. Dans ces métiers, les établisse-

pour une évolution future », estime Alain Delouis.

ments ont besoin de profils très techniques, dotés

« Pour le moment, il est difficile de se prononcer,

Une filière à part entière

de bagages mathématique, quantitatif et infor-

car les trajectoires sont en cours. »

Désormais, l’effort consenti par les banques pour

matique. Il s’agit alors essentiellement de juniors.

Mais pour certains directeurs des risques, pouvoir

étoffer ces métiers est substantiel. « Les départe-

« Mais il est également important d’avoir des pro-

prétendre à la fonction suprême n’est pas illusoire

ments de contrôle (risques, conformité, audit et

fils qui ont plus de séniorité, capables de s’extraire

et ils rappellent, fort justement, que dans de nom-

inspection) représentent souvent 10 % des offres

d’un modèle et de mettre en place une analyse

breuses banques, les patrons ont perdu leur place

d’emploi, alors que ces fonctions ne représen-

qualitative là où certains juniors seront plus focali-

pour leur manque de maîtrise… du risque.

tent actuellement que 3 % ou 4 % des effectifs »,

sés sur des tâches de modélisation », précise Franck

Rafal Naczyk•

Focus sur ce secteur sur references.be/finance

Retrouvez nos offres d’emploi dans le Finance & Consulting en pages 14 et 15

013_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:00:01

13

SALES & MARKETING

« Klouter » en travaillant Calculer votre « influence sociale » sur Twitter, Facebook et LinkedIn ? C’est désormais possible. Du rêve au cauchemar, le « Klout Score » électrise le web et le marketing. Et risque de s’immiscer dans la culture du recrutement.

fréquence à laquelle quelqu'un apparaît sur des

être considéré comme influent », avance Joe Fer-

listes Twitter. Cette méthode évalue l’impact des

nandez, directeur général et cofondateur de Klout.

réseaux sociaux selon trois critères : l’audience, la

« La notation sociale peut aussi aider à bâtir une

probabilité d’amplification d’un contenu et son

marque personnelle. »

influence sur l’opinion. Un outil pour le moins

Aux États-Unis, les « Scores Klout » font déjà leur ap-

pratique pour les responsables marketing. Mais at-

parition sur les CV. Depuis le lancement du service

tention : un score Klout est toujours un instantané,

en 2010, plus de 2 500 entreprises ont acheté des

Grâce à quelques algorithmes complexes, Klout per-

pris à un moment précis. En fonction des fluctua-

données Klout, qu'elles utilisent pour hiérarchiser

met de mesurer l'influence des individus online, à tra-

tions dans les variables, les points peuvent rapide-

leurs clients. Si bien que la start-up, y voyant une

vers une analyse de leur «résonance» sur Twitter, Fa-

ment augmenter ou diminuer.

C’est le dernier buzz sismique: la start-up Klout.com.

aubaine, a lancé Perks Klout, un programme qui associe haute notation des utilisateurs de Twitter avec

cebook, LinkedIn et bientôt Foursquare, YouTube, etc. (déjà une dizaine de médias sociaux pris en compte).

Le « Klout score » bientôt sur votre cV ?

Une requête sur un nom de compte Twitter dé-

Si la capacité de Klout à mesurer l’influence réelle

téresser. Starbucks, Audi, Virgin America, Danone,

bouche sur une série d'indicateurs sur l'engage-

reste contestée, il n’empêche que le service rentre

CoverGirl et Dove offrent ainsi des produits gratuits

ment de l'audience de ce compte, sur l'importance

progressivement dans les mœurs des internautes :

ou des expériences inédites à des tweeters identifiés

de l'interaction suscitée par le contenu publié, sur

distribuer des +K à d’autres utilisateurs, pour fon-

par Klout en fonction de leur intérêt pour le produit,

le niveau d'influence de l'audience. Une « matrice

der leur légitimité et accroître leur score, devient

de leur localisation et, bien sûr, de leur influence.

d'influence » situe l'influenceur dans le cercle de

aussi banal qu’un « I like » sur Facebook. Alors il

Si Klout n’en est qu’à ses balbutiements, les obser-

ses pairs, sur une échelle de 1 à 100. Un gros score,

faut publier du statut, balancer du tweet, et du bon,

vateurs des médias lui prédisent un avenir mains-

des marques auxquelles ils sont susceptibles de s’in-

en espérant qu’il soit repris, et pas par n’importe

tream. Au risque de créer une nouvelle caste de

qui. Se démener pour obtenir un +K et autres grati-

« netocrates », dans un monde où les individus af-

un outil d'évaluation des influenceurs

fications. Et faire tout ça en plus du reste.

fichant des scores élevés obtiendront des faveurs

Le calcul du « score Klout » tient compte de pas

Pour ses adeptes – publicitaires en ligne de mire

aussi bien auprès des détaillants, des clients, que

moins de trente facteurs différents, dont la quan-

–, Klout représente la démocratisation ultime de

des employeurs potentiels. Rafal naczyk•

tité des retweets, la pertinence de ses suiveurs,

l’influence. « Il ne faut plus être une célébrité, un

la « véritable » portée d'un tweet ou retweet, et la

politicien ou une personnalité des médias pour

vous êtes un « player » ; un petit, vous repasserez...

Salaires, conseils et infos pratiques sur le secteur Sales references.be/sales

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retrouvez nos offres d’emploi dans le sales & Marketing en pages 21 et 22

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yves leterme quitte la politique.

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014_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:37:49

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DOSSIER FINANCE & CONSULTING

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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DOSSIER FINANCE & CONSULTING

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

Servir l’intérêt général au cœur du monde financier L’Autorité des services et marchés financiers (FSMA) a succédé à la Commission bancaire, financière et des assurances (CBFA), dont la dénomination a été modifiée, le 1er avril 2011, afin de mieux rendre compte de l’évolution de ses missions et, en particulier, de ses compétences exclusives sur le plan du contrôle des règles de conduite dans l’ensemble du secteur financier, en ce compris les banques, les entreprises d’assurances et les fonds de pension.

Notre objectif, en tant qu’autorité de contrôle, est d’assurer le traitement honnête et équitable du consommateur financier. Nous œuvrons pour la transparence des marchés financiers en veillant à la diffusion d’informations correctes et complètes par les sociétés cotées. Nous favorisons la prestation adéquate de services financiers en supervisant le respect par les établissements financiers des règles de conduite, en contrôlant les produits financiers, les prestataires de ces services et les pensions complémentaires, et en contribuant à une meilleure éducation du consommateur financier. Nous voulons ainsi assurer que le système financier mérite la confiance de ses utilisateurs.

Pour accomplir notre mission, nous devons pouvoir compter sur des collaborateurs talentueux et dynamiques. Des personnes qui ont un intérêt marqué pour le monde financier et qui peuvent s’identifier à nos objectifs. Vous disposez d’une expérience notamment dans le domaine des règles MiFID, des assurances, des produits financiers complexes, ou vous êtes familiarisé avec les techniques d’audit et vous souhaitez mettre vos connaissances au service de l’intérêt général ? Vous présentez alors le profil idéal. Les exigences sont élevées, mais les compétences sont valorisées.

Nous recherchons, pour entrée en service rapide, des collaborateurs de talent possédant un diplôme de master ou de bachelier : rue du Congrès 12-14 1000 Bruxelles

/ www.fsma.be

Auditeurs Économistes Juristes Experts en communication Informaticiens Gestionnaires de dossiers et management assistants Nous offrons des conditions de travail intéressantes, en phase avec celles proposées dans le secteur financier ainsi qu’avec les tendances actuelles. Le travail présente également une dimension internationale riche en défis, liée au développement du marché unique européen et à l’internationalisation des marchés financiers.

Consultez notre site web pour obtenir un aperçu complet de toutes les fonctions vacantes et de leur description. Vous y trouverez également le formulaire à utiliser pour introduire votre candidature en ligne.

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016_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:41:13

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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Robert Half International (www.roberthalf.be) est un groupe américain coté en bourse, leader mondial du recrutement permanent et temporaire spécialisé. Depuis sa création en 1948 Robert Half International est devenue une organisation où les plus hautes normes professionnelles sont appliquées.

BUREAU D’ÉTUDES engage (m/f) 1 ingénieur agronome resp traitement technique (Lge) 1 ingénieur chimiste projets internationaux fr/angl (Lge) 1 ing responsable sécurité chantiers niv. A (Bxl) 1 ingénieur système, analyse, calculs, tests fr/angl (Bxl) 3 ing resp études projets électricité (Mons/Lge/Bxl) 1 ing resp projets électrotechnique TGBT (Namur) 1 superviseur chantiers électromécanique/tuy fr/nl (Bxl) 1 planificateur expérimenté en logistique fr/angl (Lge) 1 ingénieur soudeur contrôle NDT fr/angl (Bxl) 1 ingénieur mécanicien resp achats fr/angl (Wavre) 4 ing mécanicien maintenance industr. (Charl, Bxl,Lge) 3 ingénieurs qualité mécanicien fr/angl (Bxl, Lge) 2 ing d’études mécanique fr/angl (GDLux, Lge) 1 resp chantiers sanitaire fr/angl (Bxl) 3 ingénieur construction en stabilité (Liège, Charl, Bxl) 1 conducteur de travaux bâtiment (Bruxelles) 1 conducteur de chantier voiries (Namur) 3 dessinateur projeteur en tuyauterie (Liège, Huy) 1 dessinateur projeteur électromécanique (Bxl) 2 dessinateurs projeteur en électricité (LLN, Charl)

Mailez votre cv à : arroba@skynet.be ARROBA www.arroba.be Tél: 070/222.699; Fax: 070/222.799.

Vous avez envie de participer à un projet économique différent, centré sur le bien-être et l’évolution des personnes ?

La Ferme Nos Pilifs, une entreprise de travail adaptée, lauréate du Grand Prix des Générations Futures 2011, et active depuis 27 ans dans la vie sociale bruxelloise recherche :

MONITEUR - HORTICULTEUR CDI, TP

(h/f)

Description : Assurer l’accompagnement de personnes handicapées dans le cadre d’une jardinerie.

Vente, conseil clientèle, travaux d’entretien et de maintenance de la jardinerie.

Votre profil : Diplôme A1 ou bachelier en horticulture, 2 ans d’expérience min, bonne connaissance des plantes, aimant la vente, dynamique, ouvert à la différence, permis B. La connaissance du NDLS est un plus.

CUISINIER (h/f) Commis ou Chef de partie CDI/TP

Description : Assurer l’encadrement de travailleurs handicapés au sein de son restaurant, Coordonner et gérer le quotidien de la cuisine (salle et self).

Horaires : 1 WE sur 2, pas de service coupé.

Votre Profil : être en possession d’un diplôme HORECA, expérimenté en cuisine, créatif et éprouver un attrait pour le « Bio », ouvert à la différence, permis B. Envoyer CV + lettre de motivation La Ferme Nos Pilifs asbl Trassersweg, 347 à 1120 Bruxelles ou cv@pilifs.be

Gagnez un salaire mensuel

supplémentaire References.be/salairesupplementaire

A future in Energy? www.distrigas.eu

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

Le

GRAND HÔPITAL

de

CHARLEROI

Le Grand Hôpital de Charleroi (GHdC) est un hôpital de plus de 1.100 lits qui s’appuie sur près de 4.000 collaborateurs salariés et près de 500 médecins.

Le GHdC poursuit un projet volontaire et ambitieux en vue de constituer un véritable réseau de soins centré sur le patient et respectant la dimension humaine des soins médicaux et infirmiers.

Le GHdC recrute (h/f):

POUR LE DEPARTEMENT MÉDICAL

UN(E) COORDINATEUR PARAMÉDICAL pour le programme de soins gériatrique, psychiatrique

Missions :

En tant que coordinateur Paramédical responsable d’un secteur de soins, vous organisez et coordonnez les activités de rééducation et de réadaptation d’un ou plusieurs pôles (secteur) de soins.

Vous participez à la formation des objectifs de votre secteur, à l’élaboration du cadre, des plans d’équipement et du budget.

Vous collaborez avec l’ensemble des cadres de l’institution et les médecins pour faire de votre secteur un ensemble cohérent et dynamique au profit du patient.

Marc

Connaissances et compétences requises :

Graduat, Licence, Master ou Doctorat en kinésithérapie Graduat, Bachelor, Licence ou Doctorat en ergothérapie Graduat, Bachelor, Licence en logopédie Master ou Licence en Santé publique ou formation de cadre en soins de santé ou équivalent Expérience en milieu hospitalier de 5 ans au minimum.

Let us discover you.

Des renseignements par rapport à la fonction peuvent être obtenus auprès de D. BLEECKX, Directeur Adjoint du Département Médical (071/10.80.22).

Intéressé(e)s?

Votre candidature écrite accompagnée d’un curriculum vitae est à adresser pour le 26 septembre 2011 au plus tard au Département des Ressources Humaines du GHdC à l’attention de P. GUYAUX, rue de la Duchère 6, 6060 GILLY. e-mail : cellule.recrutement@ghdc.be

POUR LE DÉPARTEMENT INFIRMIER

DES INFIRMIÈR(E)S BREVETÉ(E)S, GRADUÉ(E)S OU BACHELIER(E)S ET SPÉCIALISÉ(E)S

pour les différentes unités de soins (équipe mobile remplacement immédiat, médecine, gériatrie), pour des prestations de jour ou de nuit, temps plein ou temps partiel. Pour les blocs opératoires.

DES TECHNOLOGUES EN IMAGERIE MÉDICALE Intéressé(e)s?

Votre candidature écrite accompagnée d’un curriculum vitae est à adresser à M.-C. BUCHIN, Directrice du Département Infirmier du GHdC - Site St Joseph, rue de la Duchère 6, 6060 GILLY. e-mail : marie_cecile.buchin@ghdc.be

POUR LE DÉPARTEMENT DES INFRASTRUCTURES

UN(E) TECHNICIEN(NE) BIOMÉDICAL à temps plein, contrat à durée indeterminée

Missions :

Chez AG Insurance, nous sommes convaincus qu’il y a beaucoup à découvrir en chaque collègue.

Chacun a toutefois s es propres talents et ambitions. C’est la raison pour laquelle nous offrons à nos collaborateurs de nombreus es opportunités d’évolution. Chacun a l’occasion de s’épanouir et de prendre des initiatives dans une ambiance de travail agréable.

Nous ne perdons pas pour autant de vue l’équilibre travail-vie privée. En plus, nos bureaux sont parfaitement accessibles en transports en commun.

AG Insurance cherche des experts Vous avez déjà une expérience professionnelle et des compétences particulières ? Laissez AG Insurance découvrir ce que vous pouvez lui apporter. Vos projets nous intéres s ent. principal assureur du pays.

Découvrez d’ores et déjà nos offres d’emploi :

Vous assurez la maintenance préventive et curative des différents équipements médicaux Vous maintenez à jour le cadastre des interventions et des équipements via un outil de GMAO Vous participez régulièrement à des formations techniques.

Connaissances et compétences requises :

Graduat en électronique médicale, en électronique ou technicien A2 en électronique Maîtrise de l’anglais technique Bonne connaissance des outils informatiques Une première expérience dans le milieu hospitalier est un atout Etre en possession du permis B. Des renseignements par rapport à la fonction peuvent être obtenus auprès de Ph. NINANE, responsable du service technique (071/10.48.02).

Intéressé(e)s?

Votre candidature écrite accompagnée d’un curriculum vitae est à adresser pour le 1er octobre 2011 au plus tard au Département des Ressources Humaines du GHdC à l’attention de E. STALON, rue de la Duchère 6, 6060 GILLY. e-mail : cellule.recrutement@ghdc.be

Surfez vite sur www.aginsurance.be/discover pour en savoir plus sur ces fonctions et découvrir d’autres jobs .

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

BRUXELLES FORMATION

recrute et constitue une réserve de (h/f)

Formateurs en néerlandais Le règlement de sélection complet reprenant les conditions de participation ainsi que les connaissances et aptitudes requises pour la fonction peut être obtenu sur le site www.bruxellesformation.be

BRUXELLES FORMATION L A N G U E S

Candidature

Envoyez votre candidature (lettre de motivation, CV, copie de diplôme), pour le 21 octobre 2011 au plus tard, par courrier à BRUXELLES FORMATION - Service recrutement & examens rue de Stalle 67, 1180 Bruxelles ou par e-mail à: recrutement@bruxellesformation.be

Afin d’assurer les urgences nécessitées par la mise en œuvre du décret « InfraSIG », le Service Public de Wallonie recherche :

7 Experts (M/F)

pour le Département de la Géomatique

Nous recherchons :

Pour la Direction de l’Intégration des Géodonnées : 1 Juriste (licence/master) 1 Informaticien (licence/master) 2 Géomaticiens (licence/master) 1 Informaticien (graduat/baccalauréat) Pour la Direction de la Géométrologie : 1 Géomaticien (licence/master) 1 Géométre (graduat/baccalauréat) Toutes les informations détaillées sur ces offres d’emploi et sur la procédure pour postuler sont disponibles sur le site http://recrutement.wallonie.be (Tél: 081/249640 E-Mail : recrutement@spw.wallonie.be).

INNOVIRIS est un organisme d’intérêt public de la Région bruxelloise qui a pour mission principale le soutien de projets de R&D à finalité économique des entreprises, des centres sectoriels de recherche et des universités et des hautes écoles et à finalité non économique effectués au sein des universités et hautes écoles, avec principalement les programmes Brains (Back) to Brussels et Prospective Research for Brussels.

Les actes de candidatures seront adressés à : Service Public de Wallonie Direction de la Sélection Square Léopold 12D - 5000 Namur ou par mail à l’adresse : recrutement@spw.wallonie.be

Vacance des emplois à mandat à l’Institut d’encouragement de la Recherche scientifique et de l’Innovation de Bruxelles (IRSIB)

APPEL

AUX CANDIDATS

Il est procédé à l’appel public à candidatures en vue de l’attribution d’emplois à mandat à l’Institut d’encouragement de la Recherche scientifique et de l’Innovation de Bruxelles (IRSIB), organisme d’intérêt public de type A de la Région de Bruxelles-Capitale.

Il s’agit des emplois suivants:

Directeur général de rang A5 Directeur général adjoint de rang A4+

ABC en droit social

Offrez-vous une formation de haut niveau Faites la clarté sur la législation sociale de façon concrète et pratique : de l’engagement du collaborateur à la fin du contrat de travail, en passant par la gestion quotidienne du personnel.

Chacun de ces emplois est ouvert simultanément aux agents statutaires et aux membres du personnel contractuel ou assimilé du service public, aux membres du personnel d’une assemblée parlementaire et aux membres du personnel des Conseils des commissions communautaires.

Les agents et membres du personnel susmentionnés doivent être du niveau A et compter au moins douze années d’ancienneté de niveau A ou bien disposer d’une expérience d’au moins six ans dans une fonction dirigeante. Par expérience dans une fonction dirigeante, on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé.

« A l’issue de la formation, je maîtrise les règles relatives à l’occupation de personnel. C’est important de connaître les droits et devoirs de l’employé et de l’employeur. » Dominique, Gembloux

Tout acte de candidature comporte un exposé des titres et mérites que le candidat fait valoir pour postuler à l’emploi, ainsi qu’un plan de gestion qui tient compte des objectifs à atteindre durant le mandat. Lors de son entretien, le candidat fera l’objet d’une épreuve d’assessment (jeu de rôle) devant la commission de sélection.

Les candidatures de chacun des emplois doivent être adressées par lettre recommandée et sous double enveloppe scellée, dans un délai de trente jours à compter du jour qui suit la publication du présent appel au Moniteur belge, à l’attention du Ministre Benoît Cerexhe, Ministre de tutelle de l’IRSIB, rue Capitaine Crespel 35 à 1050 Bruxelles.

Une formation complète en trois

jours À partir d’octobre 2011

L’enveloppe intérieure porte le titre : « Candidature pour l’emploi de rang A4+ ou A5 ». Si un candidat postule pour les deux emplois, il devra prévoir un acte de candidature par enveloppe.

L’enveloppe extérieure porte outre l’adresse, la mention « Mandats IRSIB - Candidatures ».

En Wallonie et à Bruxelles

Prix préférentiel : 640 €

La description de fonction ainsi que les objectifs à atteindre durant le mandat peuvent être obtenus auprès de Claude May (Tél. : 02/600 50 30 - Mail: cmay@innoviris.irisnet.be), directrice à l’IRSIB, Rue Engeland 555 à 1180 Bruxelles.

Visitez sans tarder www.ucmacademy.be et découvrez notre large programme de formations. www.innoviris.irisnet.be

CM

U my Acade

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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Depuis sa création en 1999, la marque Essentiel s’est développée autour de ses valeurs de base: Emotion, Originalité, Luxe et Passion. Intéressé(e) par une fonction dans une entreprise ambitieuse et dynamique ? Peut-être avons-nous ci-dessous une opportunité pour vous …

Les descriptions de fonction détaillées peuvent être trouvées sur notre site www.essentiel.be Responsables de boutiques (h/f)

Flandre Occidentale, Flandre Orientale, Provinces d’Anvers, du Limbourg, Brabant Flamand, Brabant Wallon, Bruxelles, Provinces de Liège et de Namur

En tant que responsable de boutique, vous êtes un(e) “people manager” né(e), capable de mener votre équipe aux objectifs commerciaux définis, et au-delà. Vous êtes le responsable global de la boutique, tant en terme de résultats que d’organisation. Consultatif/-tive, autonome, vous avez l’esprit d’initiative et la satisfaction des Clients est votre priorité ultime. Vous êtes bon(ne) bilingue FR/NL et avez de l’expérience dans le domaine de la mode.

Vendeurs/Vendeuses boutiques (h/f)

Flandre Occidentale, Flandre Orientale, Provinces d’Anvers, du Limbourg, Brabant Flamand, Brabant Wallon, Bruxelles, Provinces de Liège et de Namur

Vous avez la vente dans le sang et une expérience de la mode. Vous vous sentez un ambassadeur/ une ambassadrice idéal(e) du concept Essentiel et aimez travailler en groupe. Consultatif/-tive dans l’âme, mû par l’atteinte d’objectifs commerciaux, la satisfaction des Clients est votre priorité ultime.

Vous êtes bon(ne) bilingue FR/NL. Visual Merchandiser (h/f) En tant que “visual merchandiser”, la mode vous passionne. Vous avez une grande créativité visuelle tout en sachant vous conformer à des lignes de conduite commerciales. Vous savez tirer profit et optimaliser l’utilisation de l’espace boutique afin de présenter les articles Essentiel de la façon la plus attractive possible. Vous êtes bon(ne) bilingue NL/FR. Vous avez un permis de conduire B. Votre zone d’intervention est la Belgique, majoritairement sur la Flandre et Bruxelles.

Senior HR Manager (h/f) – pour notre QG d’Anvers En tant que Senior HR Manager, vous êtes membre du comité de direction d’Essentiel, au sein duquel vous participez à l’élaboration de la stratégie et à la mise en place –ainsi qu’au suivi- des tâches que cela implique au niveau RH. Au quotidien, vous gérez tous les aspects liés aux ressources humaines au sein de l’entreprise (recrutement, développement des employés, communication interne, formations, conseil aux managers, etc…), dans le but d’encourager une culture de la qualité et de la performance, une remise en question permanente, une collaboration collégiale, avec en ligne de mire la satisfaction totale de nos Clients. Fort(e) d’une expérience de 5 à 10 ans et d’un diplôme en RH, vous êtes trilingue NL/FR/ENG, très organisé(e), autonome, doté(e) d’un grand sens de la communication, de l’écoute et de la discrétion.

Si l’un de ces postes vous intéresse, merci d’envoyer votre candidature motivée ainsi qu’un CV à l’adresse courriel jobs@essentiel.be ou par courrier postal à Essentiel/jobs, Arenbergstraat 21, 2000 Antwerpen.

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Pour notre siège de Fleurus (Charleroi) nous cherchons :

CONDUCTEUR TRAVAUX DE FORAGE (h/f)

Fonction Vous serez chargé de la réalisation des forages avec les équipes de foreurs, de la préparation (administrative et organisationnelle), de la réalisation et du suivi des chantiers. Après une période d’écolage, vous serez associé au processus d’amélioration des techniques de forage et des machines.

Profil

Atouts Conditions

métiers techniques vous attirent.

Besoin plus d’information?

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(assurance groupe et hospitalisation, …)

Envoyez votre CV à Smet-Boring.

Al’attention de Mr. Jo Van Baelen

Dans le cadre de la construction d’un nouveau bâtiment biopharmaceutique de 600m², dont 200m² de salle blanche, et pour assurer les formations dans son centre situé à Seneffe, le Cefochim recherche pour engagement immédiat :

1 formateur en Biotechnologie Contrat à temps plein ou temps partiel

Le Cefochim est le Centre de Formation aux métiers de production et de maintenance à destination des entreprises chimiques, pharmaceutiques et biotechnologiques. En tant que centre de compétence, le Cefochim dispense des formations techniques aux opérateurs, techniciens, cadres des entreprises et également aux demandeurs d’emploi, élèves et enseignants. Le Centre est équipé de pilotes didactiques industriels permettant de reproduire exactement les situations rencontrées en entreprise. Pour plus d’informations : www.cefochim.be.

Description de FONCTION et PROFIL souhaité pour le poste de formateur en biotechnologie: Le formateur enregistre les besoins industriels, prépare les formations dans ses domaines de compétence, les dispense et en assure le suivi. Les formations sont à la fois théoriques et pratiques sur équipements didactiques (>50%). Adaptatif, dynamique et bon pédagogue sont les qualités requises au poste de formateur. Afin de transmettre les compétences techniques industrielles, le formateur justifie une expérience industrielle de minimum 5 ans.

Le formateur sera spécialiste d’un ou plusieurs des sujets suivants: fermentation, purification (filtration frontale et tangentielle, chromatographie préparative), lyophilisation, stérilisation, autoclave…

Pour ce poste, nous recherchons un ingénieur industriel ou civil, licencié ou équivalent venant du monde industriel biopharmaceutique, alimentaire ou biotechnologique.

NOUS OFFRONS : Une rémunération liée à l’expérience et aux compétences, assortie d’avantages extralégaux (assurance groupe, assurance hospitalisation, chèques repas, éco-chèques, bonus salarial) un environnement de travail dynamique. chimiques et pharmaceutiques en Région Wallonne.

Smet-G.W.T. les installations de pompages et de filtration, de drainage, la reconnaissance géologique et géotechnique du sol et la détection de la pollution.

Intéressé(e) par cette fonction, veuillez transmettre votre CV et lettre de motivation, par courrier à l’attention de la Direction, CEFOCHIM asbl, Zoning Industriel de Seneffe, Zone C à 7180 Seneffe ou par e-mail à : direction@cefochim.be Votre candidature sera traitée avec toute la discrétion souhaitée.

Servir l’intérêt général au cœur du monde financier

Auditeurs Économistes Juristes Experts en communication Informaticiens Gestionnaires de dossiers et management assistants

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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DOSSIER SALES & MARKETING

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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Account Managers

Vous développez un réseau de relations professionnelles durables avec des clients et prospects stratégiques. En votre qualité de partenaire RH, vous renforcez la position de leader d’Acerta comme partenaire RH. Vous conseillez vos clients, au niveau de la direction, pour tous les domaines RH. Vous analysez les informations du marché et vous participez à l’élaboration d’une politique commerciale fondée pour votre portefeuille. Vous discutez en interne des accords contractuels avec la direction des services concernés.

Vous prenez en charge les dossiers plus complexes.

Vous gérez de façon indépendante votre portefeuille de clients et prospects régionaux.

Vous renforcez la position de leader du groupe Acerta comme partenaire RH. Vous conseillez vos clients et prospects dans tous les domaines RH. Vous établissez des relations à long terme. Une expérience dans le networking efficace ainsi que des compétences en négociation et en techniques de présentation sont indispensables. Vous alliez de bonnes compétences commerciales, de préférence avec une connaissance de la législation sociale, à un grand intérêt pour les RH.

pour la région Flandre et Bruxelles-Wallonie

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DOSSIER SALES & MARKETING

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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qui aime l’eau

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En tant qu’une des neuf centrales professionnelles du syndicat le plus grand de Belgique, la CSC bâtiment - industrie & énergie défend les intérêts de 285.000 membres actifs dans les (sous)-secteurs concernés. Les 205 collaborateurs des services centraux soutiennent la centrale professionnelle dans la défense d’une meilleure qualité du travail.

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Votre passion pour l’IT et votre connaissance des nouvelles technologies font la différence.

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Sous le couvert de “I Love Water”, vous soutenez, de par votre talent de prestataire de services et votre enthousiasme, la promotion de la marque Geberit AquaClean en Belgique. En tant que technicien de service, vous aurez bon nombre de responsabilités.

Vos tâches principales seront les suivantes partenaires Geberit et lors de salons d’exposition.

Votre profil

habitez de préférence dans la province du Brabant flamand, du Brabant wallon, ou la Région de Bruxelles-Capitale.

Votre profil

Geberit vous offre une fonction variée d’une part vous serez le partenaire de contact pour la clientèle existante, et, d’autre part vous offrirez le soutien technique.

Grâce à votre formation de bachelier et/ou à votre expérience d’au moins 5 ans, vous maniez avec facilité les produits Office, VB.Net, C#.Net et/ou ASP.Net, SQL, reportage et data warehousing. Vous êtes à l’aise avec les réseaux et les installations PC et serveurs. L’implémentation d’applications intégrées n’a plus de secrets pour vous.

Avec votre esprit analytique et votre mentalité hands-on, vous prenez en charge vos missions avec efficacité. L’initiative, l’autonomie et la flexibilité vous caractérisent.

Vos compétences en communication, votre bilinguisme (FR/NL) et votre compréhension de la structure et culture de l’organisation vous permettent de collaborer à différents niveaux. Une première expérience en gestion d’équipe est un atout.

Pensez-vous être la personne que nous recherchons? Dans ce cas, n’hésitez pas à prendre contact avec nous afin que nous fassions www.geberit.be plus ample connaissance. Non seulement avec notre organisation, mais bien sûr également avec nos W.-C. Geberit AquaClean.

Geberit nv, à l’attention de Madame Marlène Stuckens Beaulieustraat 6, 1830 Machelen ou envoyer un e-mail à : marlene.stuckens@geberit.com

www.i-love-water.com

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Notre offre

I M PA C T

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La CSC bâtiment - industrie & énergie vous offre un beau défi avec de larges responsabilités dans un environnement stable. Vous pouvez compter sur un salaire attractif en accord avec votre expérience professionnelle et de nombreux avantages extra-légaux (e.a. voiture de société avec carte essence).

Formations postuniversitaires

FISCALITÉ - RESSOURCES HUMAINES REVISORAT & EXPERTISE COMPTABLE

Intéressé(e)?

Savo iret qu faire Coor alité eman s Rue Terre-Neuve , 114 1000 Bruxelles Tél : 02 545 03 03 GSM : 0478 360 249

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avenir Rue de la Fontaine 4 - 1000 Bruxelles Tél: 02 279 58 10 - Fax : 02 279 58 29

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MANAGEMENT DU COMMERCE INTERNATIONAL

Envoyez votre candidature avec CV exhaustif dès que possible à Berenschot Belgium à l’attention de Madame Bieke Put à l’adresse suivante it.acvcscbie@berenschot.be.

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Nous assurerons un traitement rapide et confidentiel de votre candidature.

023_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:44:23

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

Legrand Group Belgium, dont le siège est établi à Diegem, est une filiale du groupe français Legrand, qui emploie 30.000 personnes dans le monde entier, dans plus de 70 pays. Legrand est le spécialiste mondial des produits et systèmes destinés aux installations électriques et aux réseaux informatiques pour environnements domestiques et professionnels. Legrand Group Belgium représente les marques Legrand et BTicino sur le marché belgo-luxembourgeois et est aussi spécialisé en matériel pour installations électriques basse tension.

Legrand et BTicino proposent une vaste gamme de produits novateurs destinés à la construction de logements (interrupteurs, domotique, distribution et sécurité), au secteur tertiaire (écoles, hôpitaux, bureaux, hôtels, ...) ainsi qu’au secteur industriel. Afin de répondre à la demande croissante du marché, nous sommes actuellement à la recherche du profil suivant (h/f) :

DÉLÉGUÉ COMMERCIAL

L’A.S.B.L. Oeuvres des Frères de la Charité, recherche, pour le Centre Psychiatrique Saint Bernard à Manage, un (h/f) :

DIRECTEUR DES SOINS AUX PATIENTS Vos responsabilités : En tant que membre du Conseil de Direction, vous assurez conjointement la gestion stratégique et opérationnelle de l’établissement.

Vous dirigez le département des soins aux patients. Vous assurez les missions définies par les lois et règlements et représentez l’établissement dans les organes de concertation tant internes qu’externes.

Votre profil :

Hainaut Fonction : Vous irez sur le terrain pour promouvoir et vendre l’assortiment du groupe Legrand dans votre région. Vous augmenterez le chiffre d’affaires via la prospection et l’établissement de relations durables avec les grossistes, les installateurs et les autres professionnels du secteur de la construction. Vous serez à l’écoute de leurs souhaits, vous réagirez à leurs besoins et vous leur proposerez des conseils et des solutions sur mesure. Vous resterez par ailleurs parfaitement au courant des tendances et des derniers développements de votre secteur d’activités.

Profil : La vente, les défis commerciaux : c’est dans ces domaines que vous réaliserez vos ambitions professionnelles et votre potentiel. Vous pourrez compter sur une solide formation, l’intérêt pour la construction restant toutefois indispensable pour évoluer dans le cadre de cette fonction. Vous mettrez un point d’honneur à choyer chacun de vos clients, ce qui leur fera rapidement comprendre que vous êtes un interlocuteur de confiance et un partenaire compétent.

Vous disposez d’une formation technico-commerciale poussée et vous aimez apprendre en continu, mais les juniors motivés et affichant une volonté de croissance sont également les bienvenus !

Etre porteur d’un Baccalauréat en soins infirmiers ; Etre également porteur d’un Master en santé publique ou en gestion, qualité… ; Loyal, orienté résultats, entreprenant et mobilisateur, possédant de bonnes pratiques du néerlandais, habitant la périphérie namuroise et possédant une sensibilité vivante aux valeurs fondamentales véhiculées par l’Institution.

Votre expérience : Une expérience minimum de 10 ans de pratique en milieu hospitalier (psychiatrique) est indispensable pour la fonction ; Très bonne connaissance des spécificités des soins en santé mentale ; Intégration dans les réseaux de santé (mentale).

Offre : Un défi commercial passionnant au sein d’un groupe bénéficiant d’une marque renommée et d’un large assortiment. Legrand offre également à ses collaborateurs une structure souple à dimension humaine ainsi qu’une culture d’entreprise leur permettant de s’épanouir. Vous travaillez aux côtés de collègues motivés dans un environnement de travail stimulant, en bénéficiant d’un package salarial motivant (entre autres, une voiture de société, des avantages extralégaux, etc.).

Sous la responsabilité du Directeur, vous participez activement à la gestion quotidienne de l’institution, ainsi qu’à la réflexion stratégique et sa mise en application. En particulier, vous êtes responsable du Département tourisme social. Vous collaborez activement à la gestion de deux villages de vacances de tourisme social et familial. Vous collaborez de manière étroite avec le service commercial, afin d’optimaliser la rentabilité des villages de vacances. Vous prenez en charge le contrôle de la gestion financière. Avec le Directeur, vous supervisez une équipe de 45 collaborateurs.

Vos compétences Master en sciences de gestion ou en sciences économiques et sociales.

Réactivité, rigueur et autonomie.

Capacité d’initiative, disponibilité.

Qualités rédactionnelles.

La maîtrise de la législation sur les marchés publics et de l’anglais est un plus.

Trois années d’expérience dans une fonction similaire.

Nous offrons une rémunération motivante, des possibilités d’évolution de carrière et de formations. Merci d’envoyer votre candidature à annonceanonyme@references.be

Société de distribution de produits italiens recherche pour renforcer l’équipe de vente actuelle :

- 1 délégué(e) commercial(e) FR/NL pour région bruxelloise et brabant

- 1 délégué(e) commercial(e) NL/FR pour région des Flandres

Profil recherché : - Expérience acquise dans la vente de produits alimentaires italiens. Volontaire et motivé.

Secteur d’activité : - Horeca – Grande Distribution - Grossistes.

Nous proposons : - Excellente ambiance au sein de l’entreprise.

- Outils de travail appropriés à la fonction.

- Récompense financière pour éléments motivés et courageux.

Vous désirez nous rejoindre ?

Veuillez adresser votre CV avec lettre de motivation à : Références SA, annonce anonyme, 86C avenue du Port, bte 101 – 1000 Bruxelles.

L’a.s.b.l.

Les Petits Riens,

qui lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale en Belgique est à la recherche, pour son siège de Bruxelles, d’un (m/f)

Si vous êtes intéressé(e) : Envoyez votre CV détaillé, accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de Monsieur Francis PITZ, Administrateur Délégué O.F.C., Centre Psychiatrique St Martin, Rue Saint Hubert, 84 à 5100 DAVE ou par mail à francis.pitz@fracarita.org au plus tard pour le 15/10/2011.

ASSISTANT(E) Commercial(e) junior (m/f), temps plein.

Un service public, situé dans la région de

(H/F).

Un poste à temps plein à durée indéterminée ; Une rémunération adaptée à votre niveau de qualification (barème selon les dispositions applicables dans le secteur soins de santé).

Soc. Int. située à Tilly (Villers la Ville), active dans la production de métaux et produits chimiques spéciaux. Cherchons :

bureau de recrutement et de sélection VG.323/B erkend wervingsen agréé selectiebureau VG.323/B

Directeur adjoint

Notre offre :

www.fracarita.org

Intéressé(e) ? Si vous êtes intéressé(e), envoyez une lettre de motivation ainsi que votre CV à KATZ NV, Anouschka Katznelson, Handelslei 193, 2980 Zoersel. Vous pouvez également envoyer un e-mail à legrand@katz.be ou postuler directement sur le site web www.katz.be. Votre candidature sera traitée en toute discrétion et vous recevrez toujours une réponse personnelle.

Cette offre d’emploi est traitée et suivie exclusivement par Katz.

Charleroi et actif dans le tourisme social, recherche un

23

GRH

Profil : • Vous disposez d’un diplôme de master ET avez une première expérience solide dans ce domaine • Vous disposez d’une très bonne connaissance de la législation sociale • Idéalement vous êtes bilingue FR/NL • Idéalement vous maîtrisez le logiciel SAM • Vous avez impérativement le sens de la discrétion, êtes serviable, enthousiaste et organisé • Vous avez impérativement une fibre sociale développée.

Domaines des Ressources Humaines qui seront principalement pris en charge: • Suivi et application de la législation sociale et des relations sociales • Supervision des assurances, de la gestion des salaires et des subsides • Participation aux recrutements.

Offre: • Nous offrons un CDI à temps plein assorti d’avantages extra-légaux le tout dans une ambiance de travail très agréable et axée sur l’humain.

Merci d’envoyer votre candidature à : LES PETITS RIENS, à l’attention de Ravati Alexandra, HRM rue américaine, 101 à 1050 Bruxelles Email : personnel@petitsriens.be Fax : 02/534.70.78

Tâches : contacts tél. ; gestion de dossier com.

Gestion des commandes/usine/logistique/ facturation…

Contact interne/externe Support interne aux délégués commerciaux.

Administration : secrétariat, classement,…

Profil : Formation interne, pas d’expérience professionnelle requise, bonne connaissance de l’anglais indispensable, autres langues sont un plus, connaissance Word, Excel, PPT, Outlook, sens de l’autonomie, rigueur, précision au niveau des chiffres, méthode dans le travail, bonne résistance au stress, sens des relations et de la communication, capacité de travailler en équipe.

Veuillez envoyer votre lettre de motivation avec votre dossier de candidature à 5N Plus – rue de la Station 7, 1495 Tilly à l’attention de Mr. Troyckens – l.troyckens@mcp-group.com

VOUS DÉSIREZ ENFIN RENTABILISER VOTRE TALENT COMMERCIAL !

Notre Groupe de presse, leader sur le marché belge et français de la transmission de commerces et d’entreprises (5 magazines, 38 ans d’existence) accueille, pour renforcer son équipe commerciale belge

UN VENDEUR AUTONOME (H/F) DE HAUT NIVEAU

Commissions : 5 000 à 6 000 € par mois, sans prospection personnelle.

■ Mission (après formation) : vente de nos services auprès des commerçants et chefs d’entreprises souhaitant remettre leur affaire.

■ Candidat idéal : excellent “closer”, expérience de la vente directe, connaissance du milieu du commerce et de l’entreprise.

Envoyez dossier de candidature (lettre manuscrite + CV + photo) à : ■

GROUPE ICF - Division Belgique/Luxembourg

mail : groupe-icf@groupe-icf.com 6 bis rue Gambetta 92022 Nanterre CX - FRANCE

024_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:44:39

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

LA COMMUNE D’EVERE Square Hoedemaekers 10 - 1140 Bruxelles recherche (h/f)

Appel aux candidatures en vue de l’attribution du mandat de

1 DIRECTEUR DES CRECHES ET PRÉGARDIENNATS FRANCOPHONES Contractuel (A1)

Secrétaire général de rang A7 (m/f)

Diplôme : Master en santé publique, sciences sociales ou psychologie Mission : Personne de référence chargée d’assurer le fonctionnement des milieux d’accueil en conformité avec les diverses réglementations, de veiller à leur accessibilité aux familles, à l’équité dans le traitement des demandes et à la qualité de l’accueil.

Activités principales : - Supervision et coordination des 7 structures en collaboration avec les infirmiers responsables - Superviser le travail administratif (commandes, subsides, congés du personnel,…) et les tâches du concierge et des codes 4 (entretien du bâtiment, suivi de travaux, gestion de stocks, cuisine,…) - Superviser les conditions de santé des enfants en collaboration avec les infirmiers et les médecins des milieux d’accueil, veiller à l’application des prescriptions de l’ONE - Organiser la mise en place des directives de l’ONE et du PO - Organiser les entretiens d’embauche des puéricultrices, infirmiers, assistants sociaux, assistants administratifs - Evaluer personnellement les infirmiers, assistants sociaux, assistants administratifs, le concierge et les codes 4. Superviser les évaluations des puéricultrices.

Profil : CONCEVOIR ORGANISER fonctionnements AGIR

pour le Ministère de la Région de BruxellesCapitale (MRBC) Le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale procède à l’appel aux candidats pour l’emploi de Secrétaire général de rang A7 attribué par mandat au sein du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale.

La durée du mandat est de 5 ans.

Cet emploi est ouvert simultanément aux agents statutaires et aux membres du personnel contractuel du secteur public, aux membres du personnel d’une assemblée parlementaire et aux membres du personnel des Conseils des Commissions communautaires.

Les agents statutaires et membres du personnel susmentionnés doivent être du niveau A et compter au moins 12 années d’ancienneté de niveau A ou disposer d’une expérience d’au moins 6 ans dans une fonction dirigeante.

Par expérience dans une fonction dirigeante on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé.

Pour plus d’informations notamment sur les conditions d’admissibilité, l’acte de candidature et le dépôt des candidatures, consultez la déclaration de vacance d’emploi publiée au Moniteur belge du 9 septembre 2011.

INTERAGIR

Consultez également notre site : www.brujob.be

Contrat de travail visant une collaboration à long terme, possibilité de statutarisation.

Entrée en service au 01.03.2012.

Avantages : Possibilité d’intervention dans les frais de transport, nombreuses possibilités de Renseignements : Tous renseignements complémentaires peuvent être obtenus au département du Personnel à l’Hôtel communal, Square S. Hoedemaekers, 10 à Evere (Tél. 02/247.62.27) ou sur le site Internet www.evere.be

MINISTÈRE DE LA RÉGION D E BR UXELLES- C A P ITA LE

de la commune d’Evere, pour le 25.09.2011

Magie du feu et du cristal

UNE VI S I T E PASSI O NNANTE AUCŒUR de la Cristallerie du Val Saint Lambert

7j/7, tous les détails sur www.cristaldiscovery.be ou 04 330 36 20

025_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:45:03

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

?

Êtes-vous le chaînon manquant ?

Vous recherchez un job passionnant au sein d’un groupe de services RH ?

Chez HDP&AristA, vous êtes à la bonne adresse !

Avec ses 870 collaborateurs, le groupe HDP-AristA est un acteur fort dans le domaine de la politique du personnel et du bien-être pour les entreprises. Afin de répondre encore mieux aux besoins de nos clients, nous sommes à la recherche de talents supplémentaires (H/F) :

SECRETARIAT SOCIAL • Gestionnaires clients - Bruxelles • Gestionnaire clients, connaissant le polonais - Bruxelles • Legal Expert - Bruxelles

CAISSE D’ALLOCATIONS FAMILIALES • Gestionnaires clients - Bruxelles et Charleroi

CAISSE D’ASSURANCES SOCIALES • Gestionnaire clients - Bruxelles

GUICHET D’ENTREPRISES • Gestionnaire clients - Liège

ARISTA • Conseillers en Prévention - Médecin du Travail - régions de Bruxelles, Charleroi, Tournai • Area Manager - Bruxelles • Conseiller en Prévention Psychosocial Risk Management Bruxelles/Wallonie – temporaire

SERVICES DE SUPPORT • Assistant Facilities - 3 jours Bruxelles/2 jours Drongen • Senior Accountant - Bruxelles • Controller - Bruxelles • HR Project Manager - 3 jours Bruxelles/2 jours Drongen

Nous vous offrons : Une fonction variée – un environnement de travail agréable et stable – une formation et un coaching solides et continus – un salaire attrayant assorti d’avantages extralégaux.

L’une de ces offres d’emploi vous intéresse ?

Surfez sur www.hdp.be, remplissez le formulaire de candidature relatif à l’offre d’emploi qui vous intéresse et joignez votre CV.

www.talent-wanted.be

25

026_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:45:57

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

LE CDH RECRUTE

Dans le cadre du redéploiement du Cepess (centre d’études du cdH), le cdH engage trois conseillers dans les domaines suivants : 1. Un(e) économiste 2. Un(e) juriste 3. Un(e) diplômé en sciences humaines

(sociologie, histoire, psychologie, ...)

Plus d’infos sur www.lecdh.be

Faites-nous découvrir vos

talents !

L’a.s.b.l.

Les Petits Riens,

ASSISTANT AU RESPONSABLE TRANSPORT

qui lutte contre la pauvreté et l’exclusion sociale en à temps plein Belgique est à la recherche, pour son siège de Bruxelles, d’un (m/f) La fonction consiste pour 4/5 à

assister le Responsable Transport dans ses différentes tâches, gestion et encadrement de 4 services : centrale téléphonique, collecte, stockage et livraison. Le 1/5 temps restant se compose de tâches administratives (toutes en rapport avec la mission principale).

Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d’une capacité d’initiative maîtrisant MS Office. Dynamisme, disponibilité, connaissance du néerlandais, contact aisé au téléphone, patience et pédagogie seront ses atouts majeurs.

Elle doit également avoir une fibre sociale développée lui permettant de travailler avec des personnes en réinsertion.

Merci d’envoyer votre candidature à : LES PETITS RIENS, à l’attention de Steve Deetens, Directeur Filière Mobilier, rue américaine, 101 à 1050 Bruxelles Email : steve.deetens@petitsriens.be Fax : 02/534.70.78

F.T.R.

S.A.

Un groupe familial de construction en pleine expansion recherche en vue de renforcer ses équipes : - Pour son département de travaux publics et privés de voirie :

1 DEVISEUR & 1 DIRECTEUR COMMERCIAL - Pour son département de pose de conduites :

1 DIRECTEUR GÉNÉRAL

Profil : - Vous êtes un ingénieur motivé ou vous avez une expérience importante et diversifiée dans la conduite de chantier ou les remises d’offres.

- Vous appréciez le travail en équipe et partagez efficacement votre expérience avec vos collègues.

- Vous êtes ambitieux, soucieux de la qualité, des coûts et des délais de réalisation.

Nous offrons : - Un « package rémunération » attractif avec voiture de société et les avantages liés à la fonction.

- Une fonction centrale qui allie technicité et gestion humaine - Un environnement de qualité au sein d’un groupe ambitieux à dimension humaine et de réelles perspectives d’avenir.

Les candidatures accompagnées d’un CV sont à envoyer par e-mail à jean.joly@ftr.be. Contact téléphonique préalable possible auprès de Jean Joly au 0496/55.98.00.

FI ENGINEERING

L’Ambassade du Canada recherche un

Ouvrier polyvalent pour son service logement (h/f)

Date de clôture : le 26 septembre 2011 à 17 heures

Pour toute information : www.belgique.gc.ca Cliquer sur : « Possibilités d’emploi »

dans le cadre de son développement recrute :

Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études Architectes/Gestionnaires de chantiers Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs – Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

www.fi-engineering.be

senior business systems analyst - Liège

Randstad Belgium nv, VG. 458/BUOSAP, B-AA04.053 - Randstad Household Services nv, 01933

recruitment & selection CooperVision is one of the world’s leading manufacturers of soft contact lenses.

The company produces a full array of disposable contact lenses, all featuring advanced materials and optics. CooperVision has direct operations in 32 countries employing 6.400 people.

For their European Distribution Centre (130 persons) based in Liège, they are looking for a new colleague (m/f).

Your function: Sitting between the operations and the IT team, you ensure that the IT logistics systems and their interface to corporate business systems is fit for purpose and meets the changing needs of logistics IT infrastructure. You provide and maintain high quality logistics business systems so as to support the company objectives for operational performance, customer service, quality, cost and regulatory compliance.

You manage and coordinate the activities of a team of Local Business Analysts and the relative WMS/WCS support resources.

You role is declined into 5 steps: • Analysis and Solution Definition (constantly analysing the business issues and the data challenges, you identify and design improvement solutions and

www.randstad.be/rrs

translate them into functional specifications) • Project Management • Primary technical contact for local applications and systems • Local and regional input to global business system projects • Team Management.

Your profile: • 8 to 10 years experience in a similar role • experience and understanding of the logistics processes and systems (planning, supply chain, packaging, distribution or other production environment • strong IT experience in logistics including WMS, interfaces to ERP systems and automation • ideally, familiar with remote data capture technology, Baan and Red Prairie WMS • excellent knowledge of English • strong analytical, organization and problem solving skills • autonomous with high ability to work in team, able to run projects in a large scale and to manage people.

Interested? Please send quickly your application to Delphine Bodson, Randstad Recruitment & Selection, Place Cathédrale 16/12, 4000 Liège.

E-mail: rrsliege@randstad.be. Tél.: 04 230 14 40.

027_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:46:42

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011 Le group Monument, groupe familial, se compose de sociétés belges de premier plan, actives essentiellement dans les travaux de restauration et de rénovation ainsi que dans les activités spécialisées de construction (travaux de stabilité, nettoyage de façades,travail de la pierre naturelle,ferronnerie, montage d’échafaudages,vitraux d’art…).

Plus de 600 collaborateurs motivés assurent ensemble un chiffre d’affaires de +/- 95 millions d’euros .

Soucieux de répondre à la demande d’un nombre sans cesse croissant de clients séduits par nos connaissances spécialisées et notre approche professionnelle, nous recherchons d’urgence, pour notre département Monument Hainaut établi à Tournai, un (h/f)

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028_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:46:59

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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ADMINISTRATEUR SYSTÈME ORIENTE VIRTUALISATION Le métier : en tant qu’administrateur système orienté virtualisation, vous gérez l’installation, le paramétrage, la mise à jour, la sauvegarde et la restauration des matériels et logiciels de type serveur, principalement les systèmes d’exploitation.

Votre profil : vous êtes demandeur d’emploi.Vous avez une expérience professionnelle probante (ou formation équivalente) en administration des réseaux (Windows 2000 Server, Unix, Linux…).Vous possédez également un bon niveau en anglais technique.Vous êtes dynamique, organisé, résistant au stress et vous aimez travailler en équipe.

Programme : la formation allie théorie (conception de base de réseaux, protocole TCP/ IP, configuration des serveurs,Windows, Linux,Wifi, sécurité générale, virtualisation…) et mise en pratique (labos et stages). Elle comporte également un accompagnement dans la recherche de stage et d’emploi. Programme détaillé sur www.formatic.be.

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ADMINISTRATEUR SHAREPOINT Le métier : en tant qu’administrateur SharePoint, vous planifiez, déployez et configurez des architectures de serveurs de fermes avec Microsoft SharePoint Server et en assurez les paramètres de maintenance.Vous proposez des solutions répondant à des spécifications techniques.

Programme : la formation allie théorie (gestion d’un réseau, Microsoft Windows Server, Microsoft Internet Information Service, Microsoft SQL Server, Microsoft SharePoint, personnalisation de SharePoint) et mise en pratique (labos et stages). Elle comporte également un accompagnement dans la recherche de stage et d’emploi. Programme détaillé sur www.formatic.be.

Où et quand ? Cette formation à temps plein d’une durée de ± 6 mois (+4 semaines de stage en entreprise) débutera le 10 octobre 2011 à Liège.

Intéressé ? Pour en savoir plus ou vous inscrire à une séance d’information, contactez le 078 055 088 (tarif zonal) ou envoyez un e-mail à contactcenter@cefora.be FAITES COM M E LE S M I LLI E R S D E P E R S ON NE S QUI ON T T ROU V É D U T R AVA I L GR ÂC E À : JOBBER EST UNE INITIATIVE DE

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Directeur général à orientation pédagogique (M/F) Missions: animer et coordonner le fonctionnement cohérent de l’ensemble des activités de l’ASBL, en collaboration avec les responsables des services et pôles d’activités,promouvoir la

formation universitaire ou supérieure à orientation pédagogique, éducative ou sociale en relation avec la gestion d’entreprise et/ou l’accompagnement des personnes handicapées,diplôme de cadre du secteur non thodologique des équipes et atteindre les objectifs marchand (ou suivre la formation dans les trois ans),expérience dans le domaine de l’accoml’ASBL avec l’aide du directeur adjoint adminispagnement des personnes handicapées et du management d’équipe, bonne connaissance l’ASBL dans son environnement. l’organisation des institutions pour personnes un contrat à temps plein, à durée indéterminée, pour l’exercice d’un travail exigeant, orienté vers la qualité et l’amélioration Merci de faire parvenir votre CV accompagné continue, dans une ASBL en pleine expansion. d’une lettre de motivation pour le 10 octobre La rémunération est en rapport avec l’ancien2011 au plus tard à Luc Lambrecht, président du neté et la formation.

6900 Marche-en-Famenne.

029_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:47:27

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

ANALYSTE COMMERCIAL ENTREPRENEUR ET MATHEMATIQUE Dans le cadre de leur croissance continue, notre client WINGAS recherche un Analyste Commercial pour renforcer son équipe.

WINGAS est un acteur international important dans la vente de gaz naturel auprès des clients industriels, des centrales électriques et des distributeurs. Grâce à sa croissance annuelle de 23% et le support de ses actionnaires BASF et Gazprom, WINGAS est une société financièrement stable, encourageant la pro-activité et un esprit d’entrepreneur.

En tant qu’Analyste Commercial, vous assistez le Management et la Vente au niveau du Market et Business Intelligence. Vous automatisez les analyses de marché et concurrentielles, vous évaluez le volume, le chiffre d’affaires, les marges et la part de marché. De plus, vous gérez les documents commerciaux, vous optimalisez les processus et vous y apportez une structure. Vous assisterez également le General Manager au niveau des projets et des chiffres de vente.

Vous disposez d’une première expérience en Sales Support, Business Pricing ou en tant que Market Analyst. Motivé et proactif, vous vous engagez à trouver la meilleure solution. Vous êtes un bon communicateur et avez un esprit d’équipe.

A côté de votre Master économique ou technique, vous avez une affinité avec le data management. Une expérience dans le secteur énergétique est un plus. Microsoft Office et de préférence le programme Access n’ont plus de secrets pour vous. Finalement, vous êtes trilingue (NL, FR, AN).

WINGAS offre un salaire compétitif et des opportunités de carrière (inter)nationales.

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L’ASBL LE THINIHEID recherche

un candidat au poste de Direction.

Le Thiniheid ASBL est une association qui a pour but d’accompagner des personnes handicapées mentales adultes et pour cela elle gère actuellement quatre services : résidentiel, accueil de jour, accompagnement et jobcoaching.

Ce poste sera à pourvoir en janvier 2012. Le candidat retenu assistera la direction en tant que sous directeur pour acquérir progressivement les compétences nécessaires à la fonction et pour en assurer les responsabilités en janvier 2013.

Profil Etre porteur d’un diplôme ou d’un certificat de fin d’études de l’enseignement supérieur universitaire ou non universitaire à orientation pédagogique, psychologique, sociale ou paramédicale.

Avoir les qualifications requises par l’AWIPH en décembre 2012.

Avoir réussi pour décembre 2012 la formation à la Gestion de centre pour handicapés (AWIPH).

Avoir une expérience de gestion.

ENGAGE

CONDUCTEUR PRINCIPAL GÉNIE CIVIL

Les candidats souhaitant postuler doivent remettre, pour le 30 septembre 2011, une lettre de motivation pour la fonction, accompagnée d’un CV actualisé et d’un extrait du casier judiciaire à Monsieur Cédric MATHIEU, Président du CA de l’ASBL « Le Thiniheid », rue Thiniheid, 56 à 4801 STEMBERT. Le ou les candidat(s) retenus auront un entretien d’évaluation de leurs compétences avec un bureau de consultance extérieur, ainsi qu’une épreuve de test de personnalité.

Un descriptif détaillé de la fonction et de ses missions est disponible sur le site du Thiniheid (www.thiniheid.be, onglet recrutement).

Un contrat à durée indéterminée

Nous offrons :

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

PARLEZ-EN AVEC LAURENT. Vous êtes doté d’un excellente plume? On vous définit comme quelqu’un de curieux et créatif? Votre niveau de néerlandais vous permet de travailler au sein d’une rédaction bilingue? Vous avez envie de relever un challenge à la hauteur de votre talent? Rejoignez l’équipe de references.be et vacature.com en tant que :

Web redacteur

(m/f)

Votre fonction :

Votre profil :

- Vous faites partie de la rédaction internet bilingue de sites references.be et vacature.com. Ces deux sites sont leaders du marché du recrutement en ligne en Belgique. Vous rejoignez donc une équipe qui a pour mission de consolider ce statut de n°1. Votre travail s’effectue principalement au bureau.

- Vous créez, améliorez, corrigez, mettez à jour le contenu des sites.

- Vous traduisez régulièrement des textes du néerlandais vers les français.

- Vous rédigez de nombreux articles web percutants et intéressants.

- Vous préparez des dossiers thématiques.

- Vous pensez et développez des tests et des outils utiles pour nos surfeurs.

- Vous réalisez des petites web vidéos pour alimenter notre compte Youtube.

- Vous essayez de trouver de nouveaux partenaires médias…

-

Vous pouvez vous appuyer sur une expérience concrète en rédaction web.

Votre langue maternelle est le français et votre néerlandais est excellent.

Vous êtes créatif et débordez d’idées.

Vous êtes curieux et avide d’informations.

Vous aimez le débat au sein d’une rédaction.

Vous respectez les deadlines.

Vous avez une personnalité positive, ouverte et enthousiaste.

Votre attitude générale cadre avec l’image de nos marques.

Vous avez des affinités pour le marché du travail.

- Libre dès octobre 2011.

Notre offre : -

Un job varié et motivant.

Un environnement de travail jeune et dynamique.

Un salaire intéressant et de nombreux avantages.

Une entrée dans un groupe média solide, leader dans son segment.

Un contrat de travail à durée indéterminée.

Intéressé ?

Envoyez votre cv accompagné d’une lettre de motivation à laurent.depre@references.vacature.com Ou téléphonez en premier lieu à Laurent Depré (chef de rédaction references.be/ vacature.com) au 0495/20.60.24 pour en parler avec lui. Tous les jours ouvrables entre 10 h et 17 h . Les mardis et mercredis en soirée : 20 h 30 - 21 h 30.

Ou twitter @laurentdep

Samedi 24 septembre

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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La S.A. ADEHIS, créée en 2008, est une filiale d’Adinfo elle-même filiale de NRB. La société se situe près de Namur dans un cadre très agréable. Elle compte aujourd’hui plus de 140 collaborateurs. Elle est spécialisée dans la conception, le développement, l’installation et l’exploitation de logiciels informatiques. Sur ce marché, elle est le fournisseur de référence des pouvoirs publics.

Nous sommes à la recherche de (h/f):

DEVENEZ

ASSISTANT DE DIRECTION Jemeppe

En tant qu’assistant de direction, vous serez le soutien administratif d’une ou plusieurs personnes.Votre mission principale sera de décharger le management des processus administratifs en gérant le courrier, les appels téléphoniques, les agendas, en organisant des réunions, en assurant le suivi administratif de certains dossiers, etc.

Envie de devenir la personne de référence pour les contacts internes et externes à l’entreprise ? Alors, rejoignez-nous !

Envoyez votre candidature à la s.a. ADEHIS, à l’attention de Madame Caroline Taymans, Responsable RH, Parc Industriel de Rhisnes, rue de Néverlée 12, 5020 Namur Pour plus de details sur les descriptifs de fonction merci de consulter notre site:

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vous êtes demandeur d’emploi. Vous êtes organisé et rigoureux ; vous Vous avez un niveau de formation comparable au master (diplôme ou expérience équivalente).

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Où et quand ? Cette formation gratuite à temps plein d’une durée de 6 mois (stage en entreprise de 30 jours inclus) débutera le 7 novembre 2011 à Jemeppe.

Intéressé ? Pour en savoir plus ou pour vous inscrire à une séance d’information, contactez-nous au 078 055 085 (tarif zonal) ou via contactcenter@cefora.be.

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Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance du poste suivant (h/f) :

Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois La candidature manuscrite, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé, doit être adressée à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles 61 à 5000 Namur pour le 29/9/2011 au plus tard.

Le Cefora asbl souhaite donner à tous les demandeurs d’emploi un accès égal au marché du travail. C’est pourquoi les candidats aux formations sont recrutés

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

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C’est possible, uniquement avec le Compas des Salaires de Références. Cet outil de référence a été développé en collaboration avec la Katholieke Universiteit Leuven et l’équipe de recherche dirigée par le Prof. Dr. Luc Sels.

Sur base de 13 critères décisifs et d’une analyse détaillée, nous vous fournissons un aperçu très fiable de votre propre situation salariale et de votre valeur marchande. Quel montant devrait apparaître mensuellement sur votre compte ? Combien gagnent vos collègues dans le même secteur ? Combien gagnerez-vous dans 10 ans ? Et quels sont les avantages extralégaux habituels pour votre profil ?

Découvrez la bonne référence salariale pour votre carrière sur references.be/compasdessalaires

035_GPV1QU_20110917_RMPHP_00.pdf; Sep 15, 2011 20:49:54

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LES JOBS ONLINE SOUS LA LOUPE RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

Post & Print a Job. Annoncez dans le magazine Références et sur References.be

BDO DISTRIBUTION SA

BDO DISTRIBUTION SA Distribution de meubles et de literie dans la région de Charleroi Recherche pour faire face à son développement un/une

Distribution de meubles et de literie dans la région de Charleroi Recherche pour faire face à son développement un/une

Gérant /Gérante magasin (h/f)

Graphist(e) assistant(e) du responsable marketing (h/f)

Fonction Chargé(e) d’animer l’équipe de vente (vendeur, livreur..), réaliser avec eux des débriefings commerciaux vers les objectifs fixés tout en respectant le visuel de

BDO DISTRIBUTION SA Distribution de meubles et de literie dans la région de Charleroi Recherche pour faire face à son développement un/une

Vendeur / Vendeuse magasin (h/f) Fonction Chargé(e) de gérer la vente, de l’accueil, du conseil jusqu’à la conclusion, tout en assurant le suivi des devis, la gestion des commandes, la planification des livraisons et la préparation de la marchandise pour nos clients.

Fonction

clusion tout en assurant le suivi des devis, gestion des commandes, planification

Profil

connaissance approfondie de nos produits et de bonne condition physique, vous supports publicitaires et gérer les promotions tout en respectant le visuel de notre

Profil

Profil

apte à travailler sous pression, créatif avec une bonne connaissance des outils 3 ans d’expérience dans la vente, des connaissances de base en informatique, un très bon sens commercial et de l’organisation.

matique, un très bon sens commercial, de l’organisation et des aptitudes à gérer une équipe.

Contact:

Contact:

suzy.gerard@skynet.be

suzy.gerard@skynet.be

suzy.gerard@skynet.be

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Assuralia, l’Union professionnelle des entreprises d’assurances établie à Bruxelles, regroupe la plupart des entreprises d’assurances en Belgique. Assuralia assume différentes missions pour ses membres, notamment en matière de représentation, de concertation, d’étude, d’information et de formation.

Economiste «Risk, Finance & Accounting»

Contact:

Comptable à la gestion des créditeurs & débiteurs (h/f)

(h/f)

Fonction

Fonction Effectuer la gestion comptable des débiteurs ainsi que des créditeurs. Offrir une consistent à effectuer le traitement administratif des factures, imputer les recettes et les dépenses, saisir les données dans le logiciel comptable, rédiger les factures, effectuer le suivi des paiements, enregistrer et contrôler les opérations financières, corriger les saisies, réaliser des rapports, faire le suivi des rappels des factures en attente et informer les créditeurs.

Profil

Profil

Être en possession du bachelier comptabilité ou équivalent par l’expérience, l’expérience constitue un atout, connaître des logiciels comptables, connaître le

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Assuralia, l’Union professionnelle des entreprises d’assurances établie à Bruxelles, regroupe la plupart des entreprises d’assurances en Belgique. Assuralia assume différentes missions pour ses membres, notamment en matière de représentation, de concertation, d’étude, d’information et de formation.

Jeunes universitaires actuaire, économiste, ingénieur commercial (h/f) Fonction ses matières de l’assurance (finances, accounting, risk management, assurance

Profil Diplôme universitaire en sciences actuarielles, économie, finances

ment, de préférence au sein d’une société d’audit, de consultance ou du

Contact:

d’excellentes aptitudes à la présentation.

Contact:

Contact:

dad@assuralia.be

dad@assuralia.be

www.assuralia.be

www.assuralia.be c.rigo@lamonnaie.be

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Vous êtes employeur et vous désirez un impact supplémentaire pour votre fonction en ligne ?

Contactez Rosette Mukendi au 02/482.03.55 ou rosette.mukendi@references.be

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LES JOBS ONLINE SOUS LA LOUPE 36

RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

Post & Print a Job. Annoncez dans le magazine Références et sur References.be

Immobilière Publique Péruwelz-Leuze-Frasnes

Argo Solutions Brussels is a subsidiary of Argo Re Ltd., member of Argo Group, an Archi 2000 est un bureau d’architecture bruxellois d’une trentaine de personnes, services that are tailored to the needs of businesses and public entities.

Underwriting assistant reinsurance (m/v) Function

chargé d’importants projets de logements.

Architectes expérimentés – Chefs de projet (h/f)

Un Directeur-Gérant

(h/f)

Fonction

Fonction Le profil recherché est un chef de projet capable d’organiser et de motiver une

Vous assurez le management stratégique, la gestion technique, administrative

équipe depuis l’esquisse jusqu’à la réception du chantier. En contact direct avec le client, il sera également chargé du respect des plannings et budgets.

Profile

Profil

Profil

Les conditions de recrutement, les connaissances requises, la description de

Archi 2000 recherche d’urgence des architectes avec expérience, bilingues (FR/

fonction, le profil de compétences ainsi que les conditions salariales et autres

or reinsurance is an asset Argo Group is an equal opportunity employer and is

NL), autonomes, ayant l’expérience de chantier et la maîtrise des outils Microsoft

committed to the training and development of its employees.

Office, ainsi que d’un logiciel de dessin type Microstation.

Contact:

Contact:

Contact:

Moira.royer@argore.com à info@archi2000.be à l’att. de Mr J. Wellens.

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STÛV est une entreprise namuroise qui conçoit, produit et commercialise des foyers à bois, des cheminées à poser et des devantures. Stûv se base sur la créativité, le design, la qualité des produits et leur adéquation aux attentes des consommateurs, tout en accordant une importance majeure aux valeurs humaines. Afin de conforter notre activité, nous recherchons pour notre département production à Bois-de-Villers un(e)

Responsable d’atelier (h/f) Fonction duction) et à moyen terme (qualité, service, coûts) par une présence sur le terrain

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ces et la motivation du personnel

Profil

son dynamisme dans le domaine économique, comme dans le domaine de de concertation, d’étude, d’information et de formation. aux relations humaines.

Animateur économique: Welcome office Brazil - Latinam (h/f)

Economiste «Risk, Finance & Accounting» (h/f) Fonction

Fonction développez des prises de position et conseillez le management.

Profil

Profil

ques années dans le domaine de la finance, comptabilité et risk management, de préférence au sein d’une société d’audit, de consultance ou du

sance du cadre réglementaire régissant l’investissement étranger en Belgique.

français/néerlandais, avec une connaissance opérationnelle de l’anglais.

dans le secteur privé.

Contact:

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Assuralia, l’Union professionnelle des entreprises d’assurances établie à Bruxelles, regroupe la plupart des entreprises d’assurances en Belgique. Assuralia assume

Le Welcome Office Brazil-Latinam a pour but de servir de guichet unique de services ainsi que d’infrastructure d’hébergement temporaire dédiés aux investisseurs latino-américains en Wallonie, avec une priorité attribuée au Brésil, dans le cadre de la mise en place d’outils d’attractivité de la Wallonie.

l’organisation, de la qualité et de la sécurité

n.denis@swl.be

Contact:

Contact:

job@idelux-aive.be

dad@assuralia.be

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dle@stuv.com

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

TEMPODOULOU engage pour ses magasins de Woluwé & Uccle

VENDEUR/SE BILINGUE FR/ANG Envoyer CV et lettre de motivation à Mr Neuville michelneuville@gmail.com

Laboratoire de recherche sur les cellules souches et le cancer engage

pleine expansion, elle emploiera à terme une vingtaine de personnes.

Plant Manager

(h/f)

technicien animalier ou technologue de laboratoire.

Envoyer C.V. et références au Dr Cédric Blanpain, IRIBHM, ULB, Campus Erasme, 808 route de Lennik, 1070 Bruxelles.

Email: labblanp@ulb.ac.be Lab website: http://blanpainlab.ulb.ac.be/index.htm

Fonction Assurer le bon fonctionnement de la ligne de production et en gérer l’entretien, rivages et les départs et assurer le contrôle qualité des marchandises, organiser les apports/l’évacuation de marchandises avec les transporteurs.

The European School of Brussels I

Avenue du Vert Chasseur, 46 1180 BruxellesWill be requiring for the 2011/2012 school year;a qualified kindergarten teacher for the Danish Kindergarten with the following essential qualifications : · Fluent Danish speaker · Notions of English/French/German required · Have recent experience in working with 4-6 year old children Applications must be sent by e-mail before 23rd September 2011 to the kindergarten and Primary head Mrs Nordström charlotta.nordstrom@eeb1.eu Applications should include a motivation letter, CV, copy of diplomas and a certificate of «bonne vie et mœurs».

Profil

MSF Supply est la centrale d’achats de Médecins Sans Frontières Belgique.

Nous offrons un service logistique intégré aux missions sur le terrain : support technique, gestion des commandes clients, appels au marché et achat du matériel, contrôle de qualité, entreposage et expédition.

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A la recherche d’un poste dans un environnement international et humanitaire ? Nous recherchons les candidats H/F suivants pour notre siège à Merchtem :

RESPONSABLE DÉPARTEMENT COMPTABILITÉ

• Expérience de min 5 ans en comptabilité • Expérience de min 3 ans en gestion d’équipe • Bonne connaissance du Français et du Néerlandais

ASSITANT(E) DÉPARTEMENT

• Expérience de 5 ans en secrétariat et facility • Expérience souhaitée en comptabilité de base • Bonne connaissance du Français et du Néerlandais Pour les descriptions de postes : www.msfsupply.be (jobs)

Grossiste en optique (Evere) engage

Un MAGASINIER

Fonctions : Accueil téléphonique Gestion sur PC du stock et des commandes Préparation des expéditions Parfait bilingue FR/NL Envoyer C.V. à : lilemaire@gfc-lafont.com

SUPERMARCHÉ BRABANT WALLON Engage

GÉRANT(E)

ayant déjà une expérience de la gestion d’un magasin franchisé dans la distribution.

Engage caissier(e)-réassortisseur(euse) C .V à envoyer à annonceanonyme@references.be

Contact: job@idelux-aive.be

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Collaborateur/ collaboratrice au service du personnel (h/f) Fonction Le collaborateur au service du personnel est en charge du soutien nécessaire tion des pensions complémentaires, préparation du budget du personnel, aide à l’implémentation de la politique salariale, rédaction de textes et de courriers, l’intranet et description de procédures de travail.

Profil pacités rédactionnelles aussi bien en FR qu’en NL, précision et sens du détail, discrétion, excellente connaissance orale et écrite du FR et du NL, EN est un atout,

Contact:

c.rigo@demunt.be

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Plus d’info ?

Prenez contact avec Cécile Knockaert

02/481.15.86

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

APERÇU PAR FONCTION DIRECTION & CADRES SUPÉRIEURS DIRECTEUR ADJOINT DIRECTEUR COMMERCIAL DIRECTEUR GÉNÉRAL DIRECTEUR GÉNÉRAL DIRECTEUR GÉNÉRAL DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT POSTE DE DIRECTION

ANONYME FINANCIÈRE DES TRAVAUX ROUTIERS FINANCIÈRE DES TRAVAUX ROUTIERS INNOVIRIS ANDAGE, ASSOCIATION AU SERVICE DES PERSON INNOVIRIS LE THINIHEID

23 26 26 18 28 18 29

INGÉNIEURS INGÉNIEURS

CONSEILLERS EN PRÉVENTION INSPECTEUR TECHNIQUE OUVRIER POLYVALENT QUALITY PROCESS SUPPORT TALENTS TALENTS TECHNICIEN DE SERVICE

FORMATEUR EN BIOLOGIE GÉOMATICIENS TECHNICIEN ANIMALIER

42 16 26

EXPERTS EN COMMUNICATION WEB RÉDACTEUR

RTBF HDP & ARISTA SERVICES INSURANCE AMBASSADE DU CANADA DISTRIGAS BELIFORM DELHAIZE GROUP GEBERIT

26 25 17 26 42 20 14 22

CDH CEFOCHIM SERVICE PUBLIC DE WALLONIE - SPW ULB HÔPITAL ERASME

26 19 18 37

ACCOUNT MANAGER PUBLIC AERA MANAGER AFTER SALES MANAGER ANALYSTE COMMERCIAL ASSISTANT COMMERCIAL CONSEILLER DE VENTE CORPORATE ACCOUNT MANAGER DEALER ACCOUNT MANAGER DÉLÉGUÉ COMMERCIAL FR/NL DÉLÉGUÉ COMMERCIAL NL/FR GAS DISPATCHER

MARKETEERS NEW MEDIA REPRESENTATIVES RESPONSABLE DE BOUTIQUE RESPONSABLE MARKETING TALENTS TALENTS

AGENCE DE STIMULATION ECONOMIQUE FSMA RÉFÉRENCES

ACERTA CONSULT ACERTA CONSULT HDP & ARISTA SERVICES HUSQVARNA BELGIUM HAYS SIDECH GEBERIT ACERTA CONSULT HUSQVARNA BELGIUM ANONYME ANONYME DISTRIGAS

VENDEUR VENDEUR AUTONOME VENDEUSE VISUAL MERCHANDISER

CEPHA

SPULLENHULP/PETITS RIENS ESSENTIEL

GRH SENIOR HR MANAGER

CONSULTANCE RHI RHI

BUSINESS PROFESSIONALS YOUNG PROFESSIONALS

JURISTE JURISTE JURISTES

25 15 30

ASSISTANT AUDITEURS COLLABORATEUR FACTURATION CLIENTELE COMPTABLE CONTRACTING ANALYST ECONOMISTE

VAN DER VELDE GROEP

KERN SELECTION VAN DER VELDE GROEP

16 21

SECTEUR JURIDIQUE

CONSEILLER EXPERT

KERN SELECTION KERN SELECTION

23 19

CDH SERVICE PUBLIC DE WALLONIE - SPW FSMA

26 18 15

MSF-SUPPLY FSMA DISTRIGAS LA MONNAIE AGENCE DE STIMULATION ÉCONOMIQUE DISTRIGAS CDH ASSURALIA FSMA ASSURANCES MERCATOR ASSURANCES MERCATOR ASSURANCES MERCATOR

37 15 42 35 25 42 26 35 15 14 14 14

FINANCES

VENTE & MARKETING ACCOUNT MANAGER

MANAGEMENT ASSISTANTS

37 35 25 35 15 17 29 19 20 14 20 14 17 37 35 23 19 19

RESPONSABLES RH

RÉDACTION & COMMUNICATION COLLABORATEUR RESP. COMMUNICATION

GRAPHISTE

VENDEUR

DISTRIGAS ARROBA FI ENGINEERING

SCIENCES DIPLÔME EN SCIENCES HUMAINES

GESTIONNAIRE CLIENTS

TEAM MANAGERS

TECHNIQUE & PRODUCTION CONSEILLER

GÉRANT

TEAM MANAGER ENTREPRISES

INGÉNIEURS GAS SERVICE ENGINEER

ANONYME PLUM’ART HDP & ARISTA SERVICES PLUM’ART FSMA INSURANCE TRUVO ESSENTIEL SUD PRESSE DELHAIZE GROUP BELIFORM ASSURANCES MERCATOR INSURANCE CARMEL COMPANY PLUM’ART ARGUS ESSENTIEL ESSENTIEL

GÉRANT

21 21 25 39 29 23 22 21 39 23 23 42

ECONOMISTE ECONOMISTES EXECUTIVE UNDERWRITER FLEET EXECUTIVE UNDERWRITER PROPERTY EXPERT UNDERWRITER AO EXPERT UNDERWRITER LIABILITY EXPERT UNDERWRITER PROPERTY FINANCIAL REPORTING CONSULTANT GAS SUPPLY ANALYST JEUNES UNIVERSITAIRES JUNIOR ANALYSTE RESPONSABLE DÉPARTEMENT COMPTABLE

ASSURANCES MERCATOR ASSURANCES MERCATOR INSURANCE DISTRIGAS ASSURALIA AGENCE DE STIMULATION ÉCONOMIQUE MSF-SUPPLY

CEPHA

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14 14 17 42 35 25 37

Toutes ces annonces se trouvent en ligne sur references.be/jobs

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RÉFÉRENCES 17 SEPTEMBRE 2011

WERVING, SELECTIE EN ASSESSMENTVOOR SALES-, MARKETING-, INKOOP- EN DIRECTIEFUNCTIES IN (NON) PROFIT BELGIË | NEDERLAND | DUITSLAND | FRANKRIJK

L’histoire du cv de Léonard de Vinci à Youtube !

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SAMEDI 24 SEPTEMBRE

Dossier Secteur Public

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Rédaction Directrice de rédaction Marian Kin Rédacteur en chef Références Philippe Berkenbaum Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Nathalie Cobbaut, Benoît July, Rafal Naczyk, Marie-Ève Rebts Photographes Christophe Bortels, Mireille Roobaert Rédacteur en chef References.be Laurent Depré Collaborateurs Mies Cosemans, Élodie Fontaine Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo Manu Degreef, Patricia Kempeneers Publicité Sales Director Nancy Werbrouck Sales Manager Agencies Marijke Van Impe Account Managers Ana Alonso, Jean-Sébastien Delporte, Christine François Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Stijn Compernolle, Sylvie De Vocht, Karen Sereis, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Sales Assistants Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86 Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées 02 225 55 00 Online Sales Assistants Wedad Baouider, Anke Blommaert, Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38 Marketing & Research Marketing Director Diane Devriendt Business Communications & Research Manager Marjan Desmet Communications & Distribution Manager Dries Mahieu B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Directeur général Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot

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Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86C avenue du Port, B101 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

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