TALENTUM - Réussir sa conversation

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Références.

Ne manquez pas le plus grand événement carrière

Talentum ce mercredi 19 octobre à Brussels Expo!

15.10 premier emploi GréGor Chapelle DireCteur général D’aCtiris WorlDskills lonDon Valorise les métiers teChniques toujours en pénurie

Piet Vanthemsche Après être passé par l’AFSCA, il est maintenant président du Boerenbond

réussir sa reconversion Comment se réinventer professionnellement

13 279 nouVeauX emplois sur reFerenCes.Be

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2

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

Derniers jours pour vous inscrire à la 10e édition de

Références Talentum Ville des carrières pour votre talent Mercredi 19 octobre - Brussels Expo

Infos Carrièree intéressantess

Des milliers d’emplois

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Intervenantss passionnantss

Tendances Lifestyle & Business

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PIERRE-YVES THIENPONT

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Plus jeune, Grégor Chapelle rêvait de devenir diplomate.

Il s’est engagé dans des causes plus proches. Après quatre ans et demi à l’échevinat de l’Emploi et de la transition économique de la commune de Forest, il est à la tête d’Actiris depuis le 1er juin. Âgé d’à peine 37 ans, son parcours est riche d’expériences au service de l’humain.

MON PREMIER EMPLOI

36 % Lors d’un sondage references.be sur l’heure du début de la journée de travail, c’est le nombre de participants qui affirment commencer toujours après 8 h. Pour 24 %, c’est toujours après 9 h. Enfin, 23 % tout de même arrivent au boulot entre 7 h et 8 h.

PHOTO COVER : SOfIE VaN HOOf

lES lECTEuRS du JOuRNal LE SOIR REçOIVENT RéféREncES auTOmaTIQuEmENT daNS lEuR JOuRNal.

Grégor Chapelle, directeur général d’Actiris Mon premier emploi L’importance

Mon premier salaire 15 000 BEF

valu un poste d’échevin à Forest.

de l’engagement, j’ai pu l’éprou-

(environ 375 €) la première an-

Aujourd’hui, après avoir passé les

ver dès la rhéto où, avec trente-cinq

née de stage. Heureusement, ma

examens pour prendre la direction

autres jeunes, j’ai rallié le Sahara ma-

femme travaillait et ma mère m’ai-

d’Actiris, je pense avoir des qualités

rocain à pied et à vélo dans le cadre de

dait encore : pour les études, j’ai bé-

en tant que juriste qui seront utiles

l’association Do it for Africa. Pendant

néficié de bourses. Il n’existe rien de

par rapport à la situation de l’em-

mes études de droit, j’ai continué à

tel pour accéder au barreau...

ploi en Région bruxelloise, mais

m’engager d’abord en créant l’ASBL

Mes premiers acquis Mon par-

aussi le leadership indispensable

Oxyjeunes (devenue Hydrojeunes)

cours n’a rien de rectiligne. Après

pour motiver une équipe, ainsi que

qui propose à des jeunes en difficulté

mon stage, j’ai obtenu une bourse

la capacité de négociation et de ges-

des activités sociales et environne-

pour effectuer une maîtrise en af-

tion au sein d’une administration

mentales avec, à la clé, un voyage sur

faires publiques à Harvard. De re-

publique.

un voilier à la rencontre des baleines.

tour en Belgique, je suis passé par

Ma fin de carrière rêvée J’es-

À Louvain-la-Neuve, où j’ai effec-

le cabinet de consultance McKin-

père que mon engagement n’aura

tué mon master, je me suis intéressé

sey où j’ai approché le capitalisme

pas de fin, comme ce fut le cas pour

aux affaires étudiantes par le biais de

de très près. J’ai ensuite retrouvé le

Arthur Haulot, qui a continué à se

l’AGL, puis en devenant président

barreau au sein du cabinet d’avo-

battre jusqu’au bout pour un idéal,

de la FEF en 96-97. Mon diplôme de

cats Quartiers de libertés, pour un

et que, plus âgé, je pourrai trans-

droit en poche, il était temps que je

accès pour tous à la justice. Mais

mettre mon expérience.

devienne juriste: j’ai effectué mon

j’avais déjà mis un pied dans la

Mes conseils aux plus jeunes Je

stage au barreau de Bruxelles, au-

politique comme candidat d’ou-

citerai Goethe : « Prends garde à tes

près d’avocats progressistes, engagés

verture aux élections européennes

rêves de jeunesse, car ils feront de

aux côtés des sans-papiers et d’ATD

de 2004. J’ai remis ça en 2006 avec

toi ce que tu seras à l’âge adulte. »

Quart Monde.

les communales : mon score m’a

Nathalie Cobbaut•

« madEmOISEllE f » RéféRENCé PaR

sERgE DEhaEs

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EN cOuvERtuRE

Les trois questions-cLés à se poser

Changer de job

pour changer de vie Changer de vie ? Nous y avons tous pensé, mais sommes peu nombreux à l’avoir réalisé.

Références est allé à la rencontre de celles et ceux qui, emportés par un rêve longtemps refoulé ou poussés par un revers professionnel, se sont finalement décidés…

pas, à l’évidence, dans un contexte négatif.

Parfois, le rêve a tout simplement été mis entre parenthèses par souci de sécurité, le temps d’accumuler l’expérience utile avant de le concrétiser.

Parfois, l’élément déclencheur se situe dans la sphère privée : un décès, un divorce, le départ des enfants…

Si vous cherchez une reconversion, peut-être le coaching en… reconversion est-il une bonne

Mûrir sa décision avant tout

piste ! Car les demandes sont nombreuses. « On

« Quoi qu’il en soit, il ne suffit pas d’imaginer une re-

sent très clairement l’impact de la crise », com-

conversion pour la réussir », prévient Marie-Noelle

mente

van Hoorebeke. « Il faut vraiment que cela vienne

Marie-Noelle

van

Hoorebeke,

Senior

Consultant chez Galilei, une société d’outplace-

des tripes, après avoir pris le temps d’atterrir, de

ment. « Nous recevons beaucoup de personnes

se recentrer sur soi et ses envies, ses passions. La

qui ont 45-50 ans et sont en recherche d’une ac-

question des compétences et des moyens ne vient

tivité qui donne davantage de sens à leur vie, qui

qu’ensuite, mais elle est bien entendu tout aussi

s’inscrit dans une démarche utile ou durable sur

importante. Et il est crucial de se faire conseiller et

le plan social ou environnemental, par exemple. »

accompagner, ne serait-ce que pour valider la dé-

La raison ? « Un contexte professionnel de plus en

marche et tester les conditions de sa réussite… »

plus dur, stressant, orienté sur l’obtention de ré-

Au final, celles et ceux qui franchissent le pas consti-

sultats à court terme. Les gens tiennent, mettent

tuent effectivement une minorité. Soit par réalisme

leur vie privée en retrait, jusqu’à ce qu’un évé-

(manque de moyens, de passion…), soit par résigna-

nement provoque la rupture : un changement de

tion (la maison à rembourser, les études des enfants…),

valeurs à la suite d’une fusion ou l’arrivée d’un

soit enfin parce que le retour à l’équilibre n’est en réa-

nouveau responsable, par exemple », poursuit la

lité pas si compliqué à atteindre. Il suffit parfois d’une

consultante. « Certains sont poussés vers la sortie,

mutation en interne ou d’un changement d’employeur

d’autres acceptent une offre de départ. Et chacun

pour retrouver la sérénité… et continuer à exploiter

est alors amené à repenser son avenir. »

des compétences que l’on a mis longtemps à acquérir

Toutes les reconversions ne s’inscrivent cependant

et qu’il serait dommage d’effacer. Benoît July•

1

aI-JE l’eNvie ?

Changer ? OK, mais de manière positive. Se reconvertir par lassitude ou par dégoût n’est pas la solution. La première question est donc celle de la passion. Ce sont les tripes qui doivent parler, qui doivent faire surgir comme une évidence le besoin de se reconvertir dans le social, l’esthétique, la vente, l’environnement…

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5

2

3

aI-JE les CoMpéteNCes ?

C’est l’étape, indispensable, de la confrontation avec le principe de réalité. Il ne suffit pas d’avoir toujours voulu travailler le bois ni d’avoir lu des bouquins sur le sujet pour se reconvertir menuisier. En clair : un minimum de pratique s’impose ou, à défaut, l’investissement dans une solide formation. Ne pas négliger non plus l’importance du réseau : ai-je un minimum de contacts utiles au sein du milieu dans lequel je veux m’avancer ?

aI-JE du soutieN ?

On vise ici les proches qui seront immanquablement « impactés » par la reconversion. Partagent-ils le projet, sont-ils prêts à en assumer les risques (baisse éventuelle de revenus dans un premier temps, horaires éclatés, etc.), sont-ils tout simplement en phase avec le changement envisagé ? À défaut, autant s’abstenir… ou entreprendre un gros travail de conviction qui permettra aussi de tester sa propre motivation !

«Pas de gloire sans audace » Piet Vanthemsche, ex-vétérinaire, est maintenant président du Boerenbond Vétérinaire, haut fonctionnaire, chef de cabinet, consultant et administrateur délégué de l’AFSCA (Agence fédérale pour la sécurité de la chaîne alimentaire). Autant d’étapes dans la carrière de Piet Vanthemsche. Le président du Boerenbond sait rebondir !

caméras ! Je m’y suis violemment opposé, sachant que ma carrière de haut fonctionnaire risquait de déboucher sur une voie de garage. C’est ce qui m’a poussé à rendre ma démission en direct. Du jamais vu : un inspecteur général qui part de son plein gré.

Il n’y avait même pas de procédure à cet effet. » Soudain, le voilà à nouveau libre : « Ce n’était plus

« No guts, no glory ! » C’est par cette devise du gé-

comme quand j’étais chef de cabinet. Plus de secré-

néral Patton que Piet Vanthemsche justifiait son

taire pour me taper des textes. À moi de coller mes

énième revirement professionnel sur les cartes

timbres, faire le café, apprendre Word... En fait, je

de vœux envoyées à sa famille, il y a quelques an-

n’avais encore jamais travaillé sur un ordinateur. »

nées : « Quand on change de job, il faut complè-

En 2002, une place s’est libérée à la tête de l’Agence

tement se réinventer. Et, croyez-moi, ça ne se fait

alimentaire. « Que faire alors ? Continuer à déve-

pas tout seul ! Cela m’est arrivé plus d’une fois.

lopper mon entreprise ou postuler ? J’ai choisi de

Jadis vétérinaire à Tirlemont, je soignais le bé-

relever le gant parce que j’avais certaines idées

tail et j’étais un homme libre », se remémore Piet

concrètes à propos de l’AFSCA. Il fallait regrouper

Vanthemsche. Mais au bout de cinq ans, sa femme

six organes de contrôle indépendants au sein d’une

Patsy aspirait à une autre vie. Elle était infirmière

toute nouvelle organisation. En partant de zéro,

à la clinique universitaire de Gand quand leur

nous avons mis sur pied un service entièrement

troisième enfant est né. « Nous avons décidé que

neuf auquel toute l’Europe se réfère constamment. »

je tenterais ma chance dans la fonction publique.

En 1986, je suis donc entré au ministère de l’Agri-

le dernier mot

culture. Ça a été un véritable choc culturel. Il y avait

Cinq ans et deux fonctions plus tard, PietVanthemsche

un tas de règles et de procédures à intégrer avant

a pris les rênes du Boerenbond. « J’ai complètement

de comprendre le système et s’efforcer ensuite d’y

revu ma façon de travailler. Avant, j’avais toujours le

fonctionner de manière optimale. C’est ce que j’ai

dernier mot : j’écoutais beaucoup, mais mes décisions

dû faire chaque fois que j’ai changé de poste. »

étaient suivies à la lettre. Je passais pour quelqu’un

Patsy est restée zen face à la carrière mouvemen-

d’autoritaire. Mais le Boerenbond est aux mains de ses

tée de son conjoint : « Il n’y avait qu’à faire avec. »

membres, le processus de décision est inversé. C’est

En 1993, deux de leurs enfants sont envoyés en

pourquoi j’ai passé neuf mois en 2007 à faire le tour

internat.

de la Flandre en tant que vice-président. Toutes mes

SOFIE VAN hOOF

déclarations étaient systématiquement contestées. Il

des vies détruites

fallait débattre, apprendre à mener la concertation à

En 1997, Vanthemsche est devenu chef de cabinet

une conclusion. Après quatre ans de présidence, je

de Karel Pinxten, alors ministre de l’Agriculture et

suis devenu leur figure de proue. »

des PME : « Je ne connaissais rien au monde poli-

Piet Vanthemsche n’a pas toujours été certain que la

tique – encore un autre système à intégrer. » Mais

transition se ferait sans toute seule : « En entrant au

en 1999, les auditions de la commission d’enquête

Boerenbond, je n’étais pas sûr d’être à la hauteur,

parlementaire sur la crise de la dioxine lui ont don-

mais qui ne risque rien n’a rien ! Même si j’ai pris de

né envie de claquer la porte : « J’ai vu des fonction-

l’assurance, je me remets souvent en question – c’est

naires se faire massacrer sans aucun moyen pour se

indispensable pour se réinventer. Mais sans plan B

défendre. Des vies entières détruites sous l’œil des

sous la main. » erik verreet•

Piet Vanthemsche : « Même si j’ai pris de l’assurance, je me remets souvent en question – c’est indispensable pour se réinventer. »

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EN cOuvERtuRE

«Que les passionnés se réveillent ! » Marinette Bonfond, ex-cadre RH, a créé son institut de beauté et de bien-être La route nationale, à hannut, n’est guère engageante mais, une fois arrêté devant l’institut de beauté et de bien-être de Marinette Bonfond, il suffit d’en pousser la porte pour qu’opère l’enchantement. Voix douce et sourire avenant, la jeune femme entraîne ses clientes dans un univers d’alcôves et de senteurs, leur proposant toute la gamme des soins les plus classiques (épilation, manucure…) aux plus raffinés (harmonie pour une déesse…), en passant par un atelier maquillage et beauté.

Difficile d’imaginer, en écoutant la créatrice de cet

accumule de la documentation sur les formations

institut baptisé Au-Delà des Yeux, qu’elle s’activait

en esthétique et en cosmétique, entre autres. « Mes

dix ans auparavant dans le service RH d’une multi-

parents souhaitant un diplôme solide, je me suis

nationale. Ce qui l’a décidée à tout abandonner ? « Le

tournée vers des candis en chimie suivies d’un gra-

déclic s’est produit au décès de mon père », raconte

duat en commerce », poursuit-elle. « J’ai été rapide-

Marinette. « J’ai retrouvé à la maison les poupées de

ment engagée par l’entreprise dans laquelle j’avais

mon enfance, celles que j’avais passé des années à

effectué mon stage et j’y ai travaillé sans souci, avec

maquiller, à cajoler et je me suis dit que le moment

beaucoup de bonne humeur et des collègues très

était venu de réaliser mon rêve. »

sympas, mais sans jamais avoir l’impression de

Car c’est bien d’un rêve qu’il s’agit. Longtemps rangé

m’épanouir pleinement. »

dans des boîtes où, pendant des années, Marinette

Ses proches connaissent, bien entendu, son jarquand elle leur annonce qu’elle va franchir le pas : reprendre la gérance d’un commerce d’esthétique et suivre, dans le même temps, des cours de massage et d’esthétique à Namur. « À leurs yeux, le challenge

était

impensable,

je

quittais

une

situation « confortable » pour l’inconnu. Mais ils ont accepté mon choix et m’ont pleinement soutenue. Il le fallait d’ailleurs, car la gérance était un temps plein auquel il fallait ajouter les études, les examens, la vie de famille et les enfants. Si ma volonté m’a permis de réussir, c’est leur soutien qui m’a permis d’avancer… »

un service personnalisé Pour Marinette, cette gérance n’est cependant qu’une étape. Ce qu’elle souhaite, c’est développer son propre concept au départ d’une feuille blanche : « Au-Delà des Yeux, que j’ai ouvert il y a six ans, est vraiment à mon image. Mes clientes, parfois accompagnées de leur compagnon ou même de leurs enfants, y reçoivent les soins de prestige les plus personnalisés », précise la maîtresse des lieux. « Je leur offre en quelque sorte une grande marmite – les produits, les soins, mes qualifications – dans laquelle je puise au cas par cas pour leur concocter la recette adaptée à ce qu’elles recherchent. » À l’évidence, Marinette Bonfond est heureuse. Les risques qu’elle a pris, y compris sur le plan financier, se sont révélés payants. « Je ne regrette rien », assure-t-elle. « Je pourrais me dire que j’aurais dû me décider plus tôt, mais ce n’est pas le cas : les événements se sont enchaînés de manière fluide, comme si chaque décision générait de nouvelles opportunités, comme si chaque étape fondait la suivante.

Du reste, je ne suis pas au bout de mon chemin : mon concept évolue, au gré de mes découvertes et de mes formations. À celles et ceux qui, parfois, me demandent conseil, je ne dis qu’une chose : que les passionnés se réveillent, car il faut partir du principe

ChrIStOPhE SMEtS

que tout est possible ! » BJ•

Marinette Bonfond : « Si ma volonté m’a permis de réussir,c’est leur soutien qui m’a permis d’avancer… »

GrIEt DECONINCK

din secret mais n’en sont pas moins étonnés

007_GPV2QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 22:00:00

GrIEt DECONINCK

GrIEt DEKONINCK

7

Roland Depaire : « J’ai retrouvé le plaisir au boulot et l’impression d’être utile aux gens. »

«au volant, je suis à nouveau utile… et heureux!»

Roland Depaire, ex-marketeer, s'est reconverti en chauffeur de bus chez De Lijn Si votre enfant vous demande un jour comment on devient chauffeur de bus, ne lui racontez pas cette histoire : il y a assurément des circuits moins tortueux ! « Il est vrai que mon parcours n’est pas celui du chauffeur classique », reconnaît roland Depaire, au service des transports publics flamands De Lijn depuis le début de l’année. On le croit volontiers…

devais avoir confiance en moi et que l’âge n’était pas

au package de certains jeunes universitaires que

un problème, mais ma réalité fut tout autre : les em-

j’ai moi-même recrutés dans le cadre de mes fonc-

ployeurs n’aiment pas les gens plus âgés parce qu’ils

tions précédentes, ce n’est pas si mal », sourit-il.

pensent qu’ils vont leur coûter cher – or, ils sont sou-

« Je gagne moins qu’avant, c’est vrai, mais le stress

vent prêts à faire des efforts –, et qu’ils vont pertur-

est nettement moins élevé. Il arrive qu’un client

ber le fonctionnement de leur entreprise en raison

soit mécontent, mais cela n’a rien à voir avec une

de leur trop grande expérience. Les vieux effraient

discussion orageuse avec un annonceur sur un

les jeunes, c’est comme ça… »

contrat de plusieurs milliers d’euros... »

Soucieux de ne pas rester à rien faire, ce spécialiste du

Rien que du positif, dès lors ? « Je découvre la

C’est en effet un accident de parcours qui conduit

marketing choisit alors de répondre à une annonce

fonction publique après trente-deux ans de car-

notre chauffeur à ses fonctions actuelles. «En clair, j’ai

de De Lijn, pour un job de chauffeur basé à Uccle, à

rière dans le privé, une emprise syndicale que je

été licencié de ma fonction d’Audiovisual Superviser

deux pas de chez lui. « J’ai dû batailler pour me faire

ne connaissais pas, certaines personnes qui ont

dans une agence de médias qui gérait les comptes pu-

recruter, car la psychologue ne croyait pas à ma moti-

envie d’en faire le moins possible », reconnaît-

blicitaires de toutes grosses enseignes dans la banque

vation », raconte-t-il. « Pourtant, je voulais ce job ! Pas

il. « Mais je suis surtout en contact avec nombre

ou les produits de grande consommation», commente

par résignation, mais parce que j’étais motivé à l’idée

de collègues soucieux de bien faire leur travail

ce marketeer, qui avait auparavant travaillé dans la

d’exercer d’autres responsabilités : conduire un engin

et qui ont le sens de la relation humaine. Même

vente pour un groupe alimentaire. «Le coup fut rude,

de près de 20 tonnes, dans la circulation, ce n’est pas

mon épouse, qui au début pensait que je déva-

bien entendu, mais au final je n’étais pas si mécontent

rien. Il faut mener les gens à bon port, en sécurité,

lorisais mon expérience en acceptant ce boulot,

d’arrêter. J’avais connu les belles années, les relations

mais aussi avoir le sens du service : c’est le chauffeur

me voit aujourd’hui revenir beaucoup plus se-

humaines chaleureuses, la créativité, les fêtes, entre

qui véhicule l’image de la société auprès des clients,

rein, plus épanoui. D’autant que j’ai retrouvé du

autres, mais tout cela commençait à s’effacer devant

bien plus que son patron… »

temps pour mes autres passions, musicales notamment : j’ai longtemps joué du Deep Purple,

l’autel des prix cassés et de la rentabilité: nous devenions des vendeurs de carpettes…»

une vie plus épanouie

du Led Zeppelin ou du Pink Floyd et me consacre

La cinquantaine passée, Roland Depaire bénéficie

Le métier, auquel il accède après une formation de

aujourd’hui à l’enseignement du solfège. J’aide

d’un outplacement personnalisé obligatoirement

quelques semaines, lui offre en outre des avantages

aussi des jeunes à mieux maîtriser le néerlandais.

payé par ses ex-employeurs. Il juge favorablement

très concrets : des horaires certes flexibles, mais

Fondamentalement, la vie que je mène est beau-

cette expérience qui lui a permis d’atterrir en dou-

compensés par 44 jours de congé, un salaire brut de

coup plus en phase avec mes valeurs : j’ai retrou-

ceur, de faire le point sur ses compétences et ses en-

2 900 € par mois, des avantages extralégaux comme

vé le plaisir au boulot et l’impression d’être utile

vies… mais sans pour autant lui dénicher un nou-

une retraite complémentaire et une assurance

aux gens. À mes yeux, pour être heureux, c’est

veau boulot. « Mes conseillers me martelaient que je

hospitalisation, entre autres. « Si je compare cela

largement suffisant ! » BJ•

Quatre change me nts de carrière de pe rsonnalités sur references.be/changements

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Métiers Manuels

Et une médaille pour les Belges, une!

Cette année, le concours Worldskills se déroulait à Londres. Quinze Belges triés sur le volet au fil de sélections drastiques faisaient partie du voyage. Objectif de la compétition: valoriser les métiers techniques, toujours en situation de pénurie pour la plupart. Si, au final, seul un candidat noir-jaune-rouge est reparti avec une médaille, tous ont participé à une expérience hors-norme.

malgré le regard désapprobateur de leur entourage.

Les préjugés concernant les filières techniques gardent la peau dure.

Remontés à bloc avant le départ (« Une médaille sinon rien ! »), les candidats déchantent une fois sur place. « Quelle organisation de malade ! », s’exclame Olivier Deloge, imprimeur. « Je ne m’attendais pas à ça. C’est immense ! » Michaël Pensato, carreleur, renchérit : « Avant de partir, je disais à tout le

« Allez Belgiiique ! » Devant le stand Cuisine, un at-

monde : J’y vais pour gagner. Quand je vois le niveau

troupement de supporters aux couleurs noir-jaune-

des autres candidats, je regrette d’avoir fait le malin ! »

rouge s’égosille. Le candidat belge délaisse son

C’est que la barre est placée très haut. Certaines

couteau le temps d’un sourire à l’égard de ses fans

délégations ne cachent pas leurs ambitions. La

puis reprend rapidement la découpe des légumes.

Suisse, par exemple, est venue avec 45 participants

Pas question de se laisser distraire : au Worldskills,

et compte bien repartir avec 15 médailles. Mini-

chaque minute compte pour espérer se positionner

mum... Quant aux nombreux représentants des pays

en bonne place dans la course à la médaille.

asiatiques, ils s’entraînent intensivement depuis…

On se croirait presque aux Jeux olympiques. Dans

deux, voire trois ans ! « Ce sont de vraies machines »,

les allées de l’ExCel London, les drapeaux de

raconte Guillaume Giansante, webdesigner. « Ils fi-

54 pays se succèdent. Des bribes d’anglais par ici,

nissent avant tout le monde, ont appris l’épreuve

quelques mots de chinois par là. Neuf cents jour-

par cœur. Mais si un détail change, ils sont perdus. »

nalistes accrédités, 200 000 visiteurs, 1 000 com-

Dans une compétition où les places sur le podium

pétiteurs qui s’affrontent dans 46 disciplines dif-

peuvent parfois se jouer à quelques dixièmes de

férentes. Ces compétiteurs ne sont pourtant pas

points, ce climat de concurrence exacerbé peut

des sportifs (quoique !), mais des champions des

conduire à certains excès. « Soyons honnêtes : il y a

métiers techniques. La crème de la crème inter-

parfois de la triche », raconte Marie-Anne Bury, res-

nationale.

ponsable technique du groupe belge. « Des experts

Quinze Belges ont rejoint Londres pour participer

qui veulent absolument voir leur protégé gagner,

à cette 41e édition du Mondial des métiers. Ils sont

des pays qui forment des alliances, d’autres qui ont

soudeurs, maçons, techniciens automobile, gra-

financièrement beaucoup investi et qui ne peuvent

phistes, peintres, fleuristes… Autant de métiers en

pas se permettre de perdre… »

pénurie qu’ils ont choisis parfois par passion, par-

Du côté belge, on reste modeste. « Notre stratégie

fois par hasard, souvent contre l’avis familial ou

n’est pas la course aux médailles », précise Francis

Quinze Belges ont rejoint Londres pour participer à cette 41e édition du Mondial des métiers.

CReaTIVe COmmOnS

Le palmarès des Belges «Si l’on repart avec une médaille, on fera des bonds de joie!», prédisait Francis Hourant avant la remise des résultats, dimanche dernier. Skills Belgium peut aujourd’hui faire la fête: Olivier Deloge, 22 ans, a remporté la médaille de bronze dans la catégorie imprimerie. Le palmarès belge est également complété par trois médaillons d’excellence (des prix qui récompensent des résultats supérieurs à la moyenne mondiale) pour Billy Reuter en technologie automobile, Thomas PalacinDanthine en infographie et Pierre-Olivier Van Isacker en électricité.

crEAtIvE cOMMOnS

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9

Participer aux Worldskills ouvre plus facilement les portes du marché du travail.

Hourant, directeur de Skills Belgium. « L’objectif est

entreprise est l’un des rares partenaires privés (90 %

de promouvoir les métiers manuels. Ce Mondial

du financement vient du public) à avoir investi dans la

permet de comparer le niveau de nos centres de for-

participation belge à ce concours. « Pourquoi ? Parce

mation et d’analyser ce qui pourrait être amélioré. »

qu’on recrute annuellement 250 à 300 personnes,

Le chemin semble encore long. «Trop souvent, les

dont la moitié d’électriciens, et qu’on a énormément

étudiants qui sortent de l’école ne sont pas capables

de mal à trouver des candidats ! À cause de la pénurie

d’entrer sur le marché du travail », regrette-t-il. « Ils

et de la guerre des talents. Les firmes n’hésitent pas

doivent suivre une formation complémentaire ou

à débaucher les bons profils. Alors ce Mondial, c’est

trouver une firme qui accepte de les former, ce qui

valorisant pour Pierre-Olivier, mais aussi pour nous ! »

devient rare. »

Une fois revenus de Londres, les quinze Belges se

La revalorisation des métiers techniques auprès des

retrouveront au centre de cette guerre des talents.

jeunes ne serait donc qu’une pièce d’un puzzle bien

Car Worldskills, c’est un « plus » indéniable sur un

plus large. Améliorer l’enseignement, convaincre les

CV. Damien Gorjanec, le cuisinier, a reçu douze pro-

entreprises de s’investir davantage dans les proces-

positions de CDI, en Belgique et à l’étranger. Johan

sus de formation, changer le regard des professeurs

Monet, le contrôleur industriel, a été recruté par une

et des parents… « Le message passe lentement, mais

société alors qu’il n’a pas encore terminé ses études.

sûrement », assure Francis Hourant.

Olivier Deloge, l’imprimeur, a d’ores et déjà signé

Accoudé au stand électricité, Éric Bossart, respon-

son CDI dans une entreprise bruxelloise.

sable du recrutement chez Ores, observe attentive-

Médaille ou pas médaille, là n’est peut-être finale-

ment « son » poulain, Pierre-Olivier Van Isacker. Son

ment pas la question… Mélanie Geelkens

Euroskills 2012, ça se passera à Spa En 2012, le concours Euroskills (l’équivalent européen du Worldskills) aura une saveur belge particulière puisqu’il sera organisé à Spa-Francorchamps. Six millions d’euros de budget, une quarantaine de disciplines représentées, 500 compétiteurs attendus: un projet d’envergure pour Skills Belgium.

Mais aussi une occasion à saisir pour essayer de démultiplier les retombées du concours. «En France, la préparation de ce genre de concours débouche généralement sur une augmentation des inscriptions dans les écoles, entre 5% et 30% de plus selon les

filières. L’impact est réel», décrit Francis Hourant, directeur de Skills Belgium.

Alors, pas question de rater le coche. Encore faudrat-il dénicher les budgets nécessaires. «Il nous manque encore 200 000€ pour pouvoir envoyer entre 35 et 40 compétiteurs. On espère que les partenaires privés vont se manifester.»

Le salut financier ne viendra sans doute pas de Flandre. Depuis toujours, les pouvoirs publics flamands refusent d’investir dans l’organisation du concours. Pourquoi ? «Mystère, répond Francis

Hourant. Ils font partie du conseil d’administration, mais ne viennent jamais aux réunions. Pourtant, ils sont confrontés aux mêmes problèmes que nous concernant les métiers techniques.»

Au sud du pays, la préparation a déjà activement débuté. Des écoles verviétoises avaient fait le déplacement jusqu’à Londres, histoire de se mettre dans le bain. «Francorchamps, c’est dans notre jardin, explique l’un des responsables de l’établissement. On ne peut pas se permettre de passer à côté!» MGs•

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THÉMA BRUXELLES ET BRABANT WALLON

Bruxelles Nerf économique du pays, Bruxelles n’est pas à une ambiguïté près. La capitale se démène toujours avec un taux de chômage élevé (20,6 %), une forte inactivité chez les jeunes (32 %) et un décrochage scolaire chez les personnes d’origine étrangère. Problème : la population augmente plus vite que le nombre d’emplois. Or, ici, le point de rupture n’est pas loin. Explications avec Stéphane Thys, coordinateur de l'Observatoire bruxellois de l'emploi (Actiris).

PHOTO DR

contrainte de créer des milliers d’emplois par an ? la population va augmenter plus vite que le nombre d’emplois. Par ailleurs, ces emplois ne seront pas forcément occupés par des Bruxellois. Pour inverser

« Pour que le chômage n’explose pas, il

la tendance, il faudrait un plan de relance digne du

faudrait que la Région bruxelloise crée

plan Marshall wallon.

20 000 postes par an. »

Bruxelles est la région qui connaît le plus grand nombre de hauts diplômés.

Et, parallèlement, plus de 60 % des chercheurs d’emploi sont infraqualifiés.

Face à ce paradoxe, comment se comportent les employeurs ?

Dans quels secteurs se concentrent les embauches ?

Les qualifications des nouveaux chômeurs ne

matiques. L'Administration publique et le secteur non

sont pas systématiquement reconnues. Ce qui les

marchand recrutent aussi en force. Avec une part belle

propulse, à tort, dans la catégorie des infraquali-

à l’éducation, aux soins de santé et à l’aide aux per-

fiés. Dans la tranche d’âge des 30-34 ans, près de

sonnes âgées. À côté du commerce de gros et de détail

Stéphane Thys

Actuellement, il y a beaucoup d’offres dans les services aux entreprises, notamment dans les services infor-

D'après une étude récente, si on ne crée pas 10 000 emplois par an à Bruxelles d’ici 2020, la Région de Bruxelles-Capitale comptera quelque 224 000 demandeurs d’emploi au lieu de 76 000 en 2010. Pourquoi ?

49 % ont obtenu un diplôme de l’enseignement

et de l’horeca, les entreprises financières et les sociétés

supérieur. Face à cette relative profusion, il y a

d'assurances sont également très demandeuses. Enfin,

Bruxelles connaît une natalité plus importante que

une tendance au recrutement de profils quali-

la pression démographique aura des répercussions en

les deux autres régions. Elle est donc plus jeune

fiés, voire trop qualifiés. Beaucoup de recruteurs

termes de logements, d’infrastructures d’accueil pour

que le reste de la Belgique avec une population de

placent leurs exigences très haut. Ce qui a non

la petite enfance, d’écoles, de maisons de repos, mais

trentenaires surreprésentés. En plus, elle dispose

seulement pour effet d’écarter nombre de per-

aussi d’emploi dans l’écoconstruction. Une des voies

d’un solde migratoire positif équivalent à 11 000

sonnes du marché de l'emploi, mais aussi d’ins-

d’avenir à Bruxelles passe aussi par l’économie sociale.

personnes par an. Conséquences de ce boom dé-

taller une surqualification à l’embauche. Des per-

Elle a pour avantage de répondre à la multitude de

mographique : d’ici 2020, 240 000 personnes vien-

sonnes ayant plusieurs diplômes se retrouvent à

prestations de services dont Bruxelles a besoin, d’oc-

dront grossir les rangs de la population bruxelloise.

occuper des fonctions qui n’en exigent pas tant.

cuper majoritairement une main-d’œuvre locale, qui

La population active bruxelloise âgée de 20 à 39 ans

Au-delà des exigences linguistiques – avec un bi-

habite à Bruxelles, et elle permet à des publics parfois

augmentera de 43 % en dix ans. Dans ce contexte,

linguisme et un trilinguisme pas toujours justifié –,

moins qualifiés d’intégrer plus facilement le marché

si seuls 10 000 emplois par an sont créés, le taux de

les recruteurs marquent de plus en plus l’accent

de l’emploi. Rafal Naczyk•

chômage bruxellois passera de 16 % à 36 %. Pour que

sur les soft skills, les compétences sociales et com-

le chômage n’explose pas, il faudrait que la Région

municationnelles des candidats. Alors même que

bruxelloise crée 20 000 postes par an. Ce sera une

ces compétences ne se gèrent qu’à la marge dans

prouesse de garder un taux d’emploi stable, puisque

les dispositifs de formation.

Retrouvez nos offres d’emploi à Bruxelleset dans le Brabant wallon en pages 32 et 33

EN CE MOMENT sur references.be Maria Del Rio parle de sa carrière references.be/maria

RADIO CONTACT

Les salaires de Jean-Luc Dehaene references.be/dehaene

Retrouvez aussi Références sur Dernière année d’études ?

Préparez l’avenir ! references.be/trouverunjob

Les heures sup en 4 questions-réponses references.be/heuressup

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DOSSIER TALENTUM

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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Nous ne recrutons pas pour une fonction, mais bien pour une carrière.

Nous sommes actuellement à la recherche de (m/f)

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C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues (m/f), disposant tous de leurs bagages et personnalités spécifiques, afin de combler notre large éventail de fonctions policières ou civiles.

Quelle que soit leur orientation, ils devront être conscients de l’importance de leurs missions et partager des qualités telles que l’enthousiasme, le professionnalisme et l’esprit d’équipe. Vous pensez disposer de ces qualités? Alors, pour plus de détails sur notre offre de fonctions, surfez sur www.jobpol.be ou, mieux encore, rendez-nous visite, le 19 octobre, sur notre stand à Talentum.

stand Talentum 114

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DOSSIER TALENTUM

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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Its baseline “Glass Unlimited” reflects the possibilities offered by: - glass as a material to meet a growing variety of needs (comfort, energy control, health & safety, aesthetics); - innovation in products and processes, derived from sustained research in advanced glass technology; - industrial facilities comprising 18 float plants, 6 automotive glass plants and more than 100 processing and distribution units throughout Europe, from Spain to Russia; - a worldwide marketing network; - the resources of its personnel motivated by operational excellence and innovation.

* Transport industry (glazing for ships and railway/ subway carriages), domestic appliances and hightech applications.

AGC Glass Europe is able to offer its employees various international career possibilities at its head office in Brussels (which will move to Louvain-la-Neuve by the end of 2013), its research centre in Jumet (which will move to our new offices in Gosselies by the end of 2012), and its various production centres in Athus, Fleurus, Lodelinsart, Mol, Moustier, Roux, Seneffe, Zeebrugge or in one of its industrial plants in Eastern, Western and Central Europe.

AGC Glass Europe is looking for doctors, physical or chemical engineers, electromechanical technicians, and people who are specialized in financing, economy, marketing, communication, or human resources.

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DOSSIER TALENTUM

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

Devenez l’un de nos nouveaux collègues

Visitez notre stand le mercredi 19 octobre à TALENTUM, Brussels Expo (palais 1 – stand 303)

Nous cherchons des électro-mécaniciens (A2 et bachelier), ingénieurs civils et industriels, profils financiers et HR, …

Un défi pour vous?

Nous vous offrons un job stable au sein d’un Groupe dynamique, une foule d’opportunités professionnelles, un salaire attractif et un travail très varié. En outre, vous voyagez gratuitement en train en Belgique et vous gardez du temps pour votre vie privée.

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

Ma vie professionnelle passe aussi par la STIB. La STIB est une entreprise publique performante, à la pointe de l’innovation.

Porteur d’avenir, notre secteur d’activité, la mobilité, contribue au développement durable de Bruxelles, tant sur le plan économique que social et environnemental.

Premier employeur de Bruxelles, nous associons les atouts du secteur public au dynamisme des entreprises privées. Performance et passion vont de pair avec nos valeurs vécues au quotidien : Enthousiasme - Responsabilité et Engagement Ouverture d’esprit - Transparence - Esprit d’équipe.

Nous recherchons des collaborateurs de talent qui souhaitent participer à nos projets de développement et contribuer à l’amélioration constante de la qualité de nos services.

Grâce à une offre de plus de 300 métiers, nous recrutons des PROJECT MANAGERS, des OPERATIONS MANAGERS et des MAINTENANCE MANAGERS dans des domaines très variés : sécurité ferroviaire, signalisation, automatisation, informatique, télématique, construction, organisation (PMO), environnement, acquisition de véhicules, etc.

Nous recherchons également des Spécialistes dans ces mêmes domaines et plus particulièrement pour notre Département Informatique : des BUSINESS ANALYSTS, des SOFTWARE ENGINEERS, un STOCKAGE/VIRTUALISATION ARCHITECT et un SERVICE DESK & INCIDENT MANAGER. Parce que nous croyons qu’une entreprise est riche de la diversité de son personnel, nous engageons bien évidemment des femmes et des hommes de tout âge et de toute origine dont l’expérience et le savoir-faire constituent un atout.

N’hésitez pas à découvrir toutes nos offres d’emploi sur

jobs.stib.be Nous participons à Talentum, le 19 octobre.

Vous êtes les bienvenus sur notre stand n° 204.

DOSSIER TALENTUM

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DOSSIER TALENTUM Avec toi, le courant passe...

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

Avec moi, la tension monte...

Avec nous, Bruxelles déborde d’énergie!

Sibelga ouvre s es portes à de nouveaux collaborateurs dynamiques avec ou sans expérience !

Bruxelles vit grâce à toi et moi. Et grâce à Sibelga, bien sûr. Gestionnaire des réseaux d’électricité et de gaz naturel, Sibelga fait sans cesse bouger Bruxelles. Une mission que tous les collaborateurs de Sibelga prennent à cœur, et qui leur offre beaucoup en retour : une grande liberté dans leur travail, de multiples perspectives de carrière et un salaire attrayant. Le tout dans une organisation qui allie stabilité et dynamisme.

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Sibelga recherche actuellement (h/f):

Rend e visite z-nous stan d

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Intéressé(e)?

www.sibelga.be/jobs jobs@sibelga.be 0800 12 008

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Ensemble pour le réseau d’énergie bruxellois.

Pour notre Sales Front Office:

Customer Service & Sales Advisors

Vous répondez avec enthousiasme au téléphone pour informer les particuliers, les agences bancaires, les courtiers et les concessionnaires voitures à propos de nos produits et services; vous aimez vendre et vous proposez activement des services qui répondent aux besoins de vos clients.

Commercial Support Officers

Vous traitez les demandes de crédit et préparez l’administration de ces dossiers pour permettre aux décideurs de crédit de juger en bonne connaissance de cause; vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients et vous les informez sur l’évolution de leur dossier.

Credit Officers Juniors et avec expérience Vous êtes responsable des dossiers qui ne sont pas automatiquement approuvés par le système; au terme de la formation nécessaire, vous prenez des décisions autonomes à propos des crédits, à hauteur d’un certain montant et d’une certaine catégorie de risque.

Evoluez avec AlphaCredit.

AlphaCredit est leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg et fait partie du BNP Paribas Group. L’année passée nous sommes passés de 250 à 300 collaborateurs.

Et AlphaCredit continue à se développer !

C’est pourquoi nous sommes à la recherche de nouveaux collègues (h/f) dynamiques et désireux de grandir avec nous.

Pour notre département Sales:

Internal Sales Officer

Vous gérez les appels et le suivi des clients en collaboration avec les Zone Managers et vous vous chargez de l’exécution de plans d’action mensuels. Vous détectez les clients importants et vous évaluez ce en quoi AlphaCredit peut offrir une plus-value. Vous êtes bilingue français-néerlandais.

Pour notre département Collection:

Collection Team Leader et Officers

Vous récupérez les montants dus dans des dossiers exigibles. Vous assurez le suivi minutieux de vos dossiers et mettez en place des solutions de remboursement négociées ou judiciaires. Nous sommes également à la recherche d’un Team Leader pour l’un de nos Collection teams.

VACATURE TALENTUM www.alphacredit.be

Ville des carrières pour votre talent

Bourse 19 octobre à Brussels Expo

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

DOSSIER TALENTUM

L’avenir vous fait signe.

Le 19 octobre, rendez-nous visite à Talentum.

L’avenir ? Chez ING, c’est déjà une réalité quotidienne. En effet, notre banque veut offrir bien plus que le service classique : nous voulons innover, anticiper les attentes du client et continuer à le surprendre en lui proposant des produits innovants, des solutions online et des applications d’e-banking conviviales. C’est pourquoi nous sommes constamment à la recherche d’informaticiens et d’autres professionnels (m/f) qui, comme vous, associent professionnalisme, créativité et talent. Mais n’attendez pas de notre part des projets classiques. Nous vous invitons en effet à être plus créatif, plus vif et plus efficace. Prêt(e) à franchir le pas? Alors, surfez immédiatement sur notre site ou rendez-nous visite le 19 octobre à Talentum (stand 208).

Une occasion unique de rencontrer la banque du futur…

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Le SPF Finances gère les moyens qui satisfont les besoins collectifs de notre société. La diversité de nos services est telle que vous trouverez toujours une fonction dans laquelle vous exprimerez pleinement vos compétences. Vous aurez le choix entre la continuité d’une carrière ou la diversité au gré de plusieurs fonctions. Vous êtes un spécialiste ou vous le deviendrez en profitant de nombreuses opportunités de développement ! L’enthousiasme est le moteur qui nous anime tous. Nous osons nous engager et nous faire confiance mutuellement. Au SPF Finances, nous sommes avant tout collègues, pas concurrents !

Pour le moment nous cherchons (h/f) : 6 Analystes « coordination stratégique ».

Inscrivez-vous jusqu’au 24 octobre 2011 sur www.selor.be.

Rien que cette année, nous engageons plus de 800 collaborateurs, principalement masters et bacheliers.

Le SPF Finances recrute aussi bien sur base statutaire que sur base contractuelle.

Vous désirez en savoir plus sur nos fonctions ? Surfez sur www.jobfin.be ou www.selor.be, ou venez nous voir à Références Talentum, mercredi 19 octobre 2011, à Brussels Expo au Heysel (Palais 1, Stand 111).

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DOSSIER TALENTUM

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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DOSSIER TALENTUM

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

PH 410

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VOICI MARIE. NOTRE FUTURE RESPONSABLE DE DEPARTEMENT. MAIS ELLE NE LE SAIT PAS ENCORE.

VOICI VINCENT. IL SE RENDRA LE 19 OCTOBRE AU STAND DE LA FNAC A TALENTUM MAIS IL NE LE SAIT PAS ENCORE.

C’est vrai, nos collaborateurs sont atypiques, loin des clichés habituels liés aux profils professionnels. Nos collaborateurs sont à l’image de nos clients, curieux, ouverts sur le monde, sur la culture, exigeants envers eux-mêmes et envers les autres. C’est vrai, la FNAC connaît un succès grandissant qui nous amène à rechercher des responsables de département pour nos différents magasins. De véritables talents, dotés d’un sens commercial aigu et d’une passion pour nos produits et services et à qui nous confierons le service clients (caisse, accueil, adhésion, vente de billets,…) ou les produits Multimedia (pc, tv, photo, hifi, smartphone, mp3,...) ou les produits éditoriaux (livres, cd, dvd, gaming). Aujourd’hui, nous invitons ces profils (H/F) commerciaux à partager cette passion :

RESPONSABLES DE DEPARTEMENT (H/F) Ces différents responsables de département veilleront à gérer la gamme de produits en respectant la politique commerciale mise en place par la Fnac • Ils se chargeront de coacher et d’animer leur équipe et d’en assurer la formation • Ils véhiculeront l’esprit et la passion ‘FNAC’ • Ils élaboreront également des plans d’action pour leur département afin d’augmenter le chiffre d’affaires et mettront en place les actions commerciales tout en veillant à un merchandising adéquat et attrayant • Ils veilleront à maintenir la communication entre leur département et le management • Ils contribueront, en outre, activement à la vie du magasin (vente et conseil aux clients) et de son équipe d’encadrement.

Comment les voyons-nous ? Ils disposent, de préférence d’un master avec une orientation économique ou financière et bénéficient idéalement de quelques années d’expérience dans une fonction similaire • Bien évidemment, ils aiment la vente, ont la passion du client, sont sensibles à ses attentes et à la qualité de service • Orientés résultats et commerce, ils disposent de réelles aptitudes à animer une équipe et à communiquer • Vivement intéressés par les produits culturels et les nouvelles technologies, enthousiastes, résistants au stress, ils sont flexibles et savent faire preuve d’initiative • Disponibles, mobiles, ils sont bilingues (NL/FR) et disposent d’une bonne connaissance en bureautique et d’une capacité à maîtriser rapidement de nouveaux systèmes d’information.

Comment les encourageons-nous ? Nous leur proposons une fonction d’encadrement variée laissant la place aux initiatives et aux responsabilités. Des opportunités de développement professionnel au sein d’un groupe d’envergure internationale. Un accompagnement adéquat et diverses formations. Inutile d’insister sur l’ambiance de travail ! Nous leur offrons un package salarial attrayant et compétitif. Petite précision, travailler le samedi offre aussi un jour libre en semaine.

Comment montrer votre intérêt ? Faites-nous partager votre passion et envoyez votre dossier de candidature (lettre de motivation + CV) par mail à nathalie.dedoncker@be.fnac.com en faisant référence à la fonction « Responsable de département » ou rendez-nous visite à notre stand au Talentum le 19 octobre armé de votre CV. N’oubliez pas de mentionner le magasin et le département vers lesquels vont vos préférences.

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DOSSIER TALENTUM

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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Grâce à son approche résolument tournée vers l’avenir, Fluxys assure non seulement l’acheminement en toute sécurité de gaz naturel destiné au marché belge (business to business), mais étend également son réseau afin de développer plus que jamais son rôle de plaque tournante des flux de gaz permettant l’approvisionnement de l’Europe de l’Ouest.

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Nos fonctions vacantes pour notre siège social à Bruxelles et pour nos sièges régionaux :

Engineering

• 2 Ingénieurs industriels (Dispatching Officers) - Salle de contrôle • Manager Protection Cathodique • Data Management Manager

HSEQ

ICT

• ICT Team Leader Networks • ICT Support Manager • Senior Project Leader

Logistique

• Fleet Coordinator

Human Resources

Technique

• 2 Techniciens Maintenance et Exploitation • Electrotechnicien (Anderlecht) • Chefs de chantier Construction de canalisations/installations (Sint-Pieters-Leeuw) • Coordinateur magasin (Sint-Pieters-Leeuw) • Conseiller en prévention • Safety & Security Engineer • Environment Team Leader

Finance

• Comptable

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

DOSSIER TALENTUM 1

A

d s e de pe p pp p op velo dév urre, je dé ntu ne 1 un de la pein A e pe ip d di u u q qu A ’ éq l’ l à o on er ec m onne ourr don po p mble avec s sem i te u Ense n qu q an , v 1 1, ov A1 ’ n l nn pre à pr q ess in n qu prrop hni ch ntt p n émen élé n él r t un aiire solutions te f es t l le t oi o t u eu e v d c n rc on o ar L’a e. L’ e. aitte q ess si n qu uni e parfai n on i intte ti n a at tein un s t lis li s st a es éa r c c’ de urss,, e eu us de nie én ocessu us, ingé us e our nou ue qu exige des pr f iss q erie. Po ue fo qu aq carrosse ch c a À la c ir. ve is a a ai l r r p pl e er te c st ec a as ve v a . ntrra s é t n ns rt cont o e vo fi e ev e el r d us up de cou que nous p ouve beau épr j’é éritable défi vé 1, A e un te s r ma rou r ise su e cro je

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GROUPE SNCB - NMBS GROEP HERCULES TROPHY HUDSON BELGIUM ING IP GLOBALNET ITINERIS JOBPUNT VLAANDEREN KBC KONVERT GROEP LEUGEN ACADEMIE MAMZEL MEDTRONIC MOBISTAR NEWSPAPERS & MAGAZINES ORMIT BELUX PARTENA HR POLICE FÉDÉRALE - FEDERALE POLITIE RANDSTAD GROUP RÉFÉRENCES / VACATURE SAMDAM SD WORX SELOR SIBELGA

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SMALS SODEXO BELGIUM SPE-LUMINUS SPF FINANCES - FOD FINANCIËN STADSBADER-DECKX STIB - MIVB STYLING LAB TELENET TEMPO-TEAM T-GROEP THE RELAX COMPANY TOBIUS JETAIR USERFULL VERBEECK-UJVARI VLAAMSE MAATSCHAPPIJ VOOR WATERVOORZIENING VLERICK LEUVEN GENT MANAGEMENT SCHOOL VOLVO GROUP BELGIUM WOLTERS KLUWER BELGIË

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Consultez nos offres d’emploi sur le site web :

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LE TALENT, ÇA NOUS RAPPROCHE Le Groupe TEC s’est vu confier par la Région wallonne, le rôle de MANAGER DE LA MOBILITÉ alternative à la voiture. Outre sa mission de prestataire d’un service de transport en commun, le Groupe TEC propose désormais toute une palette de produits «Mobilité» complémentaires.

Le GroupeTEC est composé de 6 sociétés :

LeTEC, c’est :

La Société RégionaleWallonne duTransport (SRWT), qui coordonne l’activité de cinq sociétés de transport en commun en région wallonne, lesquelles constituent sous sa position de société holding, le GroupeTEC. Ses missions touchent à la définition de la stratégie et des politiques du Groupe. Elle contribue également à la performance générale du Groupe en développant des projets communs et en assurant un certain nombre de tâches opérationnelles pour l’ensemble du Groupe.

5 sociétés d’exploitation (TEC BrabantWallon,TEC Charleroi,TEC Hainaut,TEC Liège-Verviers etTEC Namur-Luxembourg) qui assurent la gestion journalière des services de bus et de trams.

près de 5000 collaborateurs une clientèle en augmentation constante (277 millions de clients en 2010) plus de 2400 véhicules en circulation 120 millions de kilomètres parcourus en 2010 38.000 arrêts répartis sur tout le réseau.

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Vous êtes notamment amené à organiser avec l’équipe de direction l’élaboration du plan d’action stratégique pluriannuel et du plan d’entreprise et d’en assurer la mise en œuvre, à participer aux organes de gestion, dont le Conseil d’Administration, à assurer la direction et la supervision des départements de l’entreprise et à piloter la régulation des relations sociales. Enfin, vous personnifiez les valeurs de l’entreprise et ses principes de gestion et contribuez activement au climat de travail.

Votre profil Titulaire d’un diplôme universitaire, vous possédez une large expérience dans le management d’une entreprise, ou, de préférence, d’une organisation du secteur public. Doté d’excellentes capacités de gestion, vous êtes à même d’assurer lee leadership de votre entreprise, et de développer de solides aaptitudes à la négociation et à la communication.

V Vous justifiez de bonnes connaissances en gestion oopérationnelle, et notamment sur le plan financier et en matière de gestion des ressources humaines. La connaissance m ddu secteur du transport p public p g , et de ses réglementations, et notamment la détention du certificat de capacité professionnelle au transport national et international de voyageurs, et la connaissance du tissu socio-économique local constituent des atouts.

Votre dossier de candidature, comprenant une lettre de motivation, un curriculum vitae détaillé, une copie de vos diplômes, est à adresser à l’attention de Monsieur Jean-Marc VANDENBROUCKEE, Administrateur général de la SRWT, avenue Bovesse, 96, à 5100 Namur, au plus tard le 4 novembre 2011.

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Chef de projet

Profil : • titulaire d’un diplôme d’ingénieur industriel ou civil en construction • ayant une expérience professionnelle probante dans la gestion de marchés publics, de travaux et d’études • familiarisé à la législation sur les marchés publics • rigoureux, organisé, ayant le sens des responsabilités et respectueux des procédures.

Fonction : Il (elle) sera chargé(e), sous la supervision du directeur technique de : • définir les besoins en infrastructure aéroportuaire ainsi que les gros entretiens nécessaires • définition des programmes d’investissements • désigner des entrepreneurs et bureaux d’études chargés de mener à bien la conception et la réalisation des travaux • encadrer et suivre des études • assurer le suivi technique, administratif et financier des chantiers.

Envoi des candidatures (par e-mail de préférence) : Sowaer sa, Rachel Leruth - Responsable ressources humaines Namur Office Park - Avenue des Dessus-de-Lives 8 - 5101 Loyers - Namur rle@sowaer.be

Dans le cadre de son développement actuel, l’entreprise de construction FRANKI SA cherche pour son bureau d’études interne :

UN DESSINATEUR – PROJETEUR (H/F), ORIENTATION « BÂTIMENT – GENIE CIVIL » Gradué en con struction ou formation équivalen te Expérience souhaitée de quelques années en bureau d’études ou sur chantier Connaissance en DAO, maîtrise d’Autocad souhaitée Esprit d’équipe et d’initiative

Nous vous offrons :

Un contrat à durée indéterminée Des avantages extra-légaux

Envoyez votre candidature avec CV à : FRANKI SA , Chemin des Moissons 10 4400 FLEMALLE ou par mail à info@franki.be

031_GPV1QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 23:53:27

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

DOSSIER SPÉCIAL BRUXELLES & BRABANT Wereldhave Belgium est une Sicaf immobilière de droit belge cotée en bourse qui investit principalement dans des centres commerciaux en Belgique.

Nous souhaitons recruter à court terme pour notre centre commercial « Les Bastions » de Tournai

UN(E) SHOPPING MANAGER Cette personne assure une mission de gestion du centre commercial et de son personnel de gérance, de ses budgets de fonctionnement et d’animation, le relationnel entre les commerçants et le propriétaire ainsi qu’avec les clients, fournisseurs et partenaires du centre commercial.

Nous demandons : Diplôme d’études supérieures de type universitaire ou non-universitaire Une expérience dans le domaine de la gestion, du marketing, de la communication, et des ressources humaines Parfait bilingue (FR/NL) ou trilingue (FR/NL/ENG) Flexibilité horaire (travail un samedi sur deux) Nécessité d’un tissu relationnel avec de préférence une parfaite connaissance et/ou d’origine de la région tournaisienne Maîtrise de l’outil informatique et de ses produits Nous proposons : Un contrat d’employé à durée indéterminée Une ambiance de travail agréable Une rémunération en rapport avec la fonction Un package attrayant d’avantages extra légaux Vous vous reconnaissez dans le profil ? Ne cherchez plus et envoyez sans tarder votre candidature accompagnée d’un curriculum vitae et une photo récente à : Wereldhave Belgium, Mme Katty Vanhaesendonck Medialaan 30/6 à 1800 Vilvoorde.

Ou envoyez votre e-mail à Katty.Vanhaesendonck@Wereldhave.com

www.wereldhavebelgium.com

Wallonie-Bruxelles International Wallonie-Bruxelles International est l’administration chargée des relations internationales de la Wallonie, de la Communauté française et de la Cocof Nous recrutons - POUR LE BUREAU INTERNATIONAL DE LA JEUNESSE (BIJ ) UN(E) CHARGE(E) DE PROJETS AU CENTRE DE RESSOURCES SALTO PARTICIPATION

Les candidatures sont attendues avant le 4 Novembre 2011 à minuit, par courrie l (s.delvaux@wbi.be) ou par courrier postal à l’attention de Monsieur Philippe Suinen, Administrateur général de WBI - 2, Place Sainctelette 1080 Bruxelles

Les informations complètes sont disponibles sur le site www.wbi.be/emploi

Assistant de Gestion (h/f)

FEMARBEL

Fédération des Maisons de Repos de Belgique RECRUTE

Secrétaire de direction (h/f)

Chargé d’assister la direction de la Fédération dans la gestion journalière (exécution de tâches opérationnelles, administratives, informatiques – suite Microsoft Office – et comptables).

Adressez votre CV et lettre de motivation à V. FREDERICQ Secrétaire général – 80, avenue de la Liberté 1080 Bruxelles ou par email : coordinat@femarbel-ferubel.be Informations complémentaires : www.femarbel.be

MAISON DE REPOS DE STANDING RECHERCHE

Responsable des Ressources Humaines TP ENVOYER CV à Bernard.gilson@christalain.be Avenue des Démineurs, 2 - 1090 BRUXELLES

033_GPV1QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 23:51:33

DOSSIER SPÉCIAL BRUXELLES & BRABANT

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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YOUR CAREER Prendre soin des autres, c’est aussi soigner votre carrière.

LA MUTUALITÉ CHRÉTIENNE RECRUTE UN DIRECTEUR DE DÉPARTEMENT JURIDIQUE (H/F) Le département juridique a pour missions principales : la récupération auprès des tiers dans le cadre des dossiers accidents, la défense des membres (notamment pour les accidents thérapeutiques), et d’autres questions juridiques ayant trait aux différents secteurs de la santé.

Votre fonction

responsable stratégie coordonnez

Votre profil

politique de gestion lignes directrices conseillez

Master en Droit 5 ans d’expérience

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Notre offre Votre cv avant le 17 novembre

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comité de direction élargi

RÉGIE FONCIÈRE PROVINCIALE DU BRABANT WALLON

opérateur public immobilier actif sur le territoire du Brabant wallon, génère des projets immobiliers de grande ampleur. Elle collabore tant avec des opérateurs privés qu’avec des institutions publiques. Afin d’assurer son expansion, elle recherche des candidats motivés (H/F) :

Géomètre Expert Immobilier – CDI

Collaborateur juridique et administratif – CDI

Votre profil

Votre profil

Votre mission

Votre mission

Vos compétences Vos compétences

Intéressé(e) ? Envoyez votre lettre de motivation avec C.V. à la Régie Foncière Provinciale Autonome du BW, Avenue Einstein 2, 1300 WAVRE regie.fonciere@brabantwallon.be

Etudiants en dernière année, n’attendez pas la dernière minute…

8 conseils pour trouver rapidement un job

References.be/derniereannee

034_GPV1QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 23:50:42

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DOSSIER FINANCE & CONSULTING

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

Partie intégrante de la division Competence & Consultancy du groupe SD Worx, DIP est l’un des leaders du marché en Recruitment & Search, Assessment et Career Development & Coaching.

Nous soutenons nos clients – des entreprises belges et internationales, des administrations et des organisations non-profit – dans l’élaboration et l’implémentation d’une politique performante en matière de Talent Management.

Afin de poursuivre notre croissance, nous recherchons pour notre agence de Bruxelles un (m/f):

www.dip.be

Senior Recruitment Consultant Vous êtes responsable de la gestion de missions de recrutement & sélection pour des organisations belges et internationales. Fort d’une connaissance approfondie du marché du travail et d’une bonne compréhension du contexte spécifique de votre client, vous développez une stratégie de recrutement efficace. Vous êtes chargé de mener à bien une sélection poussée des candidats afin de garantir un recrutement ciblé et qualitatif tenant compte des attentes et exigences du client (screening des CV, screening téléphonique, entretiens career & competence, vérification des références, assessment center). Vous accompagnez le client tout au long de la procédure et vous assurez le suivi personnalisé des candidats recrutés jusqu’à leur entrée en service.

Les candidats intéressés sont invités à réagir de préférence via notre site www.dip.be ou à adresser leur CV à brussel@dip.be à l’attention de Harry Aerts.

Pour toute question complémentaire, contactez le 02/250.15.50

En tant qu’universitaire bilingue, vous disposez d’une expérience réussie en recrutement & sélection ainsi que d’un intérêt réel pour le secteur. Nous comptons essentiellement sur votre enthousiasme, sur votre orientation client et résultats et sur votre feeling commercial.

Chez DIP, vous rejoignez une équipe solide, dynamique et multidisciplinaire active dans un environnement de travail professionnel qui fait la part belle à l’initiative. Nos collaborateurs peuvent en outre compter sur une rémunération attrayante assortie de nombreux avantages extralégaux et de tous les moyens nécessaires au bon exercice de leur fonction (voiture de société, gsm, laptop …).

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Vous arrive t-il parfois de vous demander comment capitaliser sur votre expertise professionnelle pour donner un nouveau tournant à votre carrière?

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Votre expérience professionnelle vous permet de comprendre parfaitement les attentes de vos clients et candidats.

Depuis plus de 60 ans, Robert Half est le premier acteur mondial du recrutement spécialisé. C’est la raison pour laquelle i nous figurons dans le top 10 du ‘Best Employer Belgium’ depuis 3 années consécutives. Notre secteur connaît un potentiel de croissance énorme: en Belgique, le marché du recrutement pèse à lui seul plusieurs milliards d’euros!

Postuler chez Robert Half, c’est choisir pour:

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Cette semaine,

SPE Luminus, SPF Finances, Groupe SNCB, Alpha Credit participent à notre action Train Your Career.

Plus d’infos vous attendent sur references.be/trainyourcareer

035_GPV1QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 23:50:15

DOSSIER FINANCE & CONSULTING

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

Nous No uss recherchons a actuellement, act ctuellement, ellement, un (h/f) (h/f )

CHIEF STRATEGIC OFFICER Pour notre siège social (Namur)

on avec l’administrateur délégué En collaboration l’administrate r délégué, délégué,, stratégiq stratégiques es clairs po pour urr vous définissez finissez des objectifs stra tégiques le groupe et veillez à le leurr exéc exécution tion correcte. correcte. Vo Vouss conseillez ei ez et assistez a i ez les e di directe directeurs ecteurs rs des services services UCM CM dans la conception ocessuss onception et e la mise i e en œuvre e des des process pro processus stratégiq stratégiques. es . tégiques projets, sa-Pa ionné par Passionné pa les le p oje vou vous traduisez aduisez la réali réalisa io des de objectifs obje i s du groupe g o pe en projets p oje et et éta établis établi tion bliss sez ez une planifica planification ion p précise é i e de des a actions ions e et de dess leurr implémentation ressources. e Vous supervisez e i leur implémentation et et rez les éq équipes ipes transversales transversales de projet. projet. gérez Vous êtes responsable ponsable de la mise en place d’un d’ n contrôle de gestion et de la sélection des outils de reporting des indicateurs indicate teurs rs clés. Vous Vo s analysez, é éva va-luez et améliorezz constamment ces mécanisme mé mécanismes canismess au a groupe sein du d groupe. group e. mise Nouvelle fonction, vous êtes responsable sponsable de sa mise en n place place, de son org tion et gara garant ant d de e sa ré réuss éussite ite.. ganisation Vous serez très vite amené à prendre re la direction directio n direction d’équipes. d’équipe pess.

VOTRE PROFIL isposez de plus d’e Universitaire, vous disposez pl s de 10 ans ans d’ex d’exxérience, notamment rojets,, le notamment dans la gestion de projets, p périence, projets management d’équipes, la mise en place de pro pro-cessus stratégiques stratégiq tégiques es et la réalisation réalisation d’un contrô contrôle le de e gestion. gestion.

Passionné par les projets, jets, vous vo s êtes orienté orienté résultats rés ltats et vous aimez travailler vailler dans un environnement en en pleine mutation. mutation tion..

Conceptuel ett créatif, vous êtes a aussi s si pragmatiq pragmatique ue e et concre concret. ret. t. négociateur sson ontt Assertif, ouvert, diplomate iplomate et ffin in négoc négociate iateurr sont des es qualités q alités que q e l’on vous vo s reconnait reconna it dans vos rela rela-tions au plus haut nivea niveau. u..

Vous êtes capable de gérer rer plusieurs pl sie rs dossiers doss iers en en ne vision globale globale dans dans même temps et de garder une un contexte mouvant, une organisation sation complexe, complexe, interlocuteurs rs variés varié variés. avec des interlocute teurs s.

L’incertitude e vous oteurr ’i i vous stimule i et fait i de vo s un n mote m moteur e changeme de change changement. ment. nt.

Entreprise à taille humaine en pleine mutation, l’UCM est un groupe social et économique offrant ses service s aux indépendants et employeurs (secrétariat social, allocations familiales, guichet d’entreprises, assurances sociales, conseil en entreprise et organisation patronale).

La SPI est l’agence de développement pour la province de Liège. Entreprise publique active, elle mobilise une centaine de collaborateurs au service de ses clients privés et publics. A partir de ses trois métiers, territoire, services et infrastructures, la SPI propose des solutions innovantes favorisant le développement économique sur son territoire.

Afin de renforcer ses équipes, elle recherche de nouveaux talents désireux d’intégrer sa dynamique novatrice (m/f) :

NOUS OFFRONS Une rémunération on à la hauteur de e vos compé compé-tences, assortie sortie des des avan avan tages es extra-léga extra-légaux uxx don dontt une voiture de société .

1 Conseiller en Intelligence Stratégique (universitaire) 1 Comptable Junior

Intéressé ?

Envoyezz votre CV et lettre lettre de motivation on avant le 14 novembre e à l’attention ntion de Daniel el MAHAU MAHAU DRH, DRH,

1 Responsable Financier Adjoint (comptable senior)

par e-mail daniel.mahau@ daniel.mahau@ucm.be aniel.mahau@ ucm.be cm.be

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ou rendez re endez-vo ezz-vous vouss sur s r notre e site pour ur postuler on line ucm.be/jo uc ucm.be/jobs m.be/jobs bs

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Offre Randstad Belgium nv, VG. 458/BUOSAP, B-AA04.053 - Randstad Household Services nv, 01933

VOTRE MISSION

L’opportunité de rejoindre une structure dynamique œuvrant activement au développement économique de la province.

Une culture d’entreprise conviviale et humaine au sein d’une entreprise ambitieuse dans ses objectifs.

Des perspectives d’évolution au travers d’une politique active de mobilité interne.

Intéressé ?

Envoyez sans tarder votre candidature à Randstad Recruiment & Selection, Delphine Bodson, Place Cathédrale 16/12, 4000 Liège.

Email : rrsliege@randstad.be, Tél. : 04 230 14 40

Clôture des candidatures le 30 octobre 2011 à minuit. www.randstad.be/recruitment

SAMEDI 22 OCTOBRE

Focus sur la province Liège

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036_GPV1QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 23:46:54

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

Demain JE REPRENDS LE COURS DE MA CARRIÈRE.

J’ai toujours pensé qu’il me serait facile de combiner famille et carrière. C’est à ça que servent les crèches, non ? Mais lorsque Thibaut et Robin sont nés, mon univers a changé. Je ne voulais plus qu’une chose : passer un maximum de temps avec eux. Vous savez quoi ?

J’ai adoré passer ces deux années avec mes enfants. Personne ne me les enlèvera. Mais aujourd’hui, j’amorce un nouveau tournant dans ma vie. Et demain, je reprends le travail avec enthousiasme dans un job qui me correspond vraiment.

— Anne

Vous et moi, nous travaillons aujourd’hui pour réaliser nos projets de demain. Même à des moments exceptionnels, nous continuons à avancer. Grâce à l’intérim. Car ce dernier offre des solutions flexibles dans l’immédiat pour que les travailleurs et les employeurs puissent penser à l’avenir. Avec des jobs sur mesure.

Avec les bons profils. Quelle que soit la phase de votre carrière. Car il y a toujours un moment pour l’intérim.

Toujours un moment pour l’intérim.

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037_GPV1QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 23:47:41

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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ANALYSTE COMMERCIAL ENTREPRENEUR ET MATHEMATIQUE Dans le cadre de leur croissance continue, notre client WINGAS recherche un Analyste Commercial pour renforcer son équipe.

WINGAS est un acteur international important dans la vente de gaz naturel auprès des clients industriels, des centrales électriques et des distributeurs. Grâce à sa croissance annuelle de 23% et le support de ses actionnaires BASF et Gazprom, WINGAS est une société financièrement stable, encourageant la pro-activité et un esprit d’entrepreneur.

En tant qu’Analyste Commercial, vous assistez le Management et la Vente au niveau du Market et Business Intelligence. Vous automatisez les analyses de marché et concurrentielles, vous évaluez le volume, le chiffre d’affaires, les marges et la part de marché. De plus, vous gérez les documents commerciaux, vous optimalisez les processus et vous y apportez une structure. Vous assisterez également le General Manager au niveau des projets et des chiffres de vente.

Vous disposez d’une première expérience en Sales Support, Business Pricing ou en tant que Market Analyst. Motivé et proactif, vous vous engagez à trouver la meilleure solution. Vous êtes un bon communicateur et avez un esprit d’équipe.

A côté de votre Master économique ou technique, vous avez une affinité avec le data management. Une expérience dans le secteur énergétique est un plus. Microsoft Office et de préférence le programme Access n’ont plus de secrets pour vous. Finalement, vous êtes trilingue (NL, FR, AN).

WINGAS offre un salaire compétitif et des opportunités de carrière (inter)nationales.

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LES JOBS ONLINE SOUS LA LOUPE RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

Post & Print a Job. Annoncez dans le magazine Références et sur References.be

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recherche, pour renforcer ses effectifs en Afrique et en Asie :

Ingénieurs de projet (h/f)

pour une carrière en Afrique et Asie.

Fonction Après formation, vous serez détaché sur l’un des projets suivants :

Fonction Par le biais de votre prospection pro-active et dynamique et le suivi du portefeuille client existant, vous établissez des contacts commerciaux et entretenez une relation

Réalisation d’un projet de maintenance organisée dans les huileries pour en diminuer les pannes et arrêts accidentels

suivie avec les acteurs du marché de bijouterie Wallonie. Vous assurez le suivi

Ensuite, vous évoluerez vers un poste à responsabilité dans le groupe

commercial et marketing tant interne qu’externe.

Profil

produit et commercialise dans plus de 110 pays une gamme variée de fertilisants parfaitement adaptés aux besoins de chaque plante, sur tous les continents, sous tous les climats, cherche un

Dessinateur Industriel Projeteur (h/f) Fonction Elabore, en collaboration avec les ingénieurs, des solutions techniques (concepts, projets, améliorations, adaptations et modifications d’installations), consulte les fournisseurs, analyse les offres, intègre les aspects Qualité/Sécurité/

Profil

Environnement.

L’expérience dans une fonction commerciale. Connaissance de l’industrie de

Profil

détail est un plus. Une affinité avec les bijoux. Autonome et proactif. Votre aisance relationnelle, votre écoute et votre sens du résultat vous caractérisent. Une bonne

mécanique.

maîtrise du Néerlandais et/ou de l’Anglais. Connaissance d’Office. finités électromécaniques et une expérience de 2-3 ans.

Contact:

Contact:

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jacques.delroisse@rosier.eu www.rosier.eu

CV à envoyer pour le 10/11/2011 à: recruit@socfin.com

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L’Agence Bruxelloise pour l’Entreprise a pour mission d’être l’interlocuteur public

Manager (m/f)

de référence de ceux qui entreprennent en Région de Bruxelles-Capitale.

Concrètement, elle informe, oriente et accompagne tous les acteurs concernés par une activité économique à Bruxelles.

Directeur du Département Secteurs innovants (h/f)

You are a talented qualified accountant or auditor with a higher education degree and you want to develop further in an international environment?

Fonction

manager (m/f) with experience in accounting, audit and small and mid-sized professional practices.

Responsable de l’élaboration et du suivi de la stratégie court et long terme du

Mission

département « Secteurs innovants », de la gestion d’une équipe de 25 personnes, la communication interne et externe et du recrutement. Rapporte au Directeur

of relevant developments in european international regulation, policy and techni-

Profil

bodies and advise on possible actions

conseil aux entreprises (PME en particulier), entrepreneuriat, développement

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Contact:

jho@abe.irisnet.be www.abe.irisnet.be

Délégués Médicaux (h/f) Bilingue FR/NL

Vous êtes un ambassadeur pour notre société et vous êtes en mesure d’acquérir une connaissance scientifique solide des médicaments dont vous faites la promotion chez les médecins. Vous informez le médecin sur les médicaments et nouez d’excellentes relations avec le lui. Vous avez des objectifs de vente à atteindre dans la région géographique qui vous est attribuée. Vous travaillez de manière autonome.

Profil Vous êtes enthousiaste, entreprenant et avide d’apprendre. Vous avez d’excellentes capacités relationnelles et vous êtes un excellent commercial. Vous possédez une force de persuasion. L’expérience n’est pas indispensable, mais est un atout supplémentaire. (Le plan activa est un atout)

and eu affairs

Contact:

la recherche, pour ses différentes divisions, de 34 collaborateurs talentueux.

Pour sa division Promomed s.a.:

Fonction

des relations avec les stakeholders privés et publics, de la politique qualité, de Opérationnel.

maceutique en Belgique et au Luxembourg. Bien que fondée en 2010, ce groupe compte déjà plus de 70 collaborateurs et jouit d’une très forte crois-

vacancy@fee.be

Contact: nadine.mathy@promomed.be

www.fee.be

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La description de toutes ces fonctions sont sur

References.be

Vous êtes employeur et vous désirez un impact supplémentaire pour votre fonction en ligne ?

Contactez Rosette Mukendi au 02/482.03.55 ou rosette.mukendi@references.be

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039_GPV1QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 23:45:08

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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LE TEC LIÈGE-VERVIERS RECRUTE POUR SON RÉSEAU AUTOBUS ET LE FUTUR RÉSEAU TRAM : un conseiller en mobilité de niveau universitaire un spécialiste planification des prestations du personnel de niveau universitaire (connaissance du logiciel « Hastus » souhaitée) un ingénieur industriel pour la maintenance de son matériel roulant

maceutique en Belgique et au Luxembourg. Bien que fondée en 2010, ce groupe compte déjà plus de 70 collaborateurs et jouit d’une très forte crois-

maceutique en Belgique et au Luxembourg. Bien que fondée en 2010, ce groupe compte déjà plus de 70 collaborateurs et jouit d’une très forte crois-

Lettre de motivation, CV et copie des diplômes à transmettre à la Direction générale, rue du Bassin 119 à 4030 Liège ou par e-mail : service.recrutement@tec-wl.be

la recherche, pour ses différentes divisions, de 34 collaborateurs talentueux.

Pour sa division Dynamed Pharma:

la recherche, pour ses différentes divisions, de 34 collaborateurs talentueux.

Pour sa division POS (Promotion on sales point):

LE TEC CHARLEROI RECRUTE POUR SON RÉSEAU MÉTRO :

1 Sales Manager OTC (h/f)

Merchandiser (h/f)

Bilingue FR/NL

Bilingue FR/NL

Fonction

Fonction

vous êtes responsable du coaching de vos équipes ainsi que des contacts avec les Key Accounts. Vous accompagnez vos collaborateurs et vous leur fournissez le soutien nécessaire pour la réalisation des objectifs prédéfinis. Ensemble vous chercherez des solutions aux problèmes afin de garder une satisfaction optimale auprès des clients. Vous analysez le marché et mettez des actions concrètes en place afin d’augmenter le chiffre d’affaire.

En tant que Merchandiser, Category Manager, vous faites partie d’une équipe spécialisée dans l’installation de matériel promotionnel. Vous disposerez de

Profil

Profil

présence professionnelle. Vous aimez les défis et les négociations à haut niveau. Vous Vous êtes analytique, vous avez un bon sens de l’évaluation et vous savez anticiper les opportunités. Vous êtes un coach expérimenté avec une mentalité de gagnant.

cien. Vous conseillez les pharmaciens pour une gestion adéquate de leur espace vente. Par ailleurs, vous serez responsable du développement de toute action que vous jugez nécessaire afin de réaliser vos objectifs.

Vous avez des affinités avec le marketing et le merchandising. Vous savez présenter un service de manière commerciale. Vous apprenez rapidement et êtes proactif dans la recherche d’informations sur vos produits et concurrents. Les informations scientifiques ne vous font pas peur. Votre force de persuasion et votre persévérance font de vous un collaborateur passionné et efficace.

Contact:

Contact:

jack.wartenhorst@dynamedpharma.com

jose.rodriguez@promomed.be

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un ingénieur industriel ou master en construction un gradué ou bachelier en construction / conducteur de chantier ou A2 en construction avec expérience Pour ces 2 postes une expérience en voies ferrées est un atout 8 électromécaniciens A2 pour l’entretien des trams Lettre de motivation, CV, copie des diplômes, de la carte d’identité et du permis de conduire, certificat de bonne conduite vie et mœurs récent à transmettre à la Direction administrative, place des Tramways, 9 bte 1 à 6000 Charleroi Un complément d’informations peut être obtenu en visitant notre site www.infotec.be

CEDEC s.a.

Société de Conseil en Management pour les PME recrute un(e) (h/f)

ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) CONFIRMÉ(E)

Vous êtes dynamique, motivé(e), souriant(e) et avez le sens de l’à propos.

Vous vous exprimez parfaitement et maîtrisez le dialogue téléphonique.

Venez donc rejoindre notre équipe ! Votre mission consistera à assister les collaborateurs pour leur prise de rendez-vous. Contrat mi-temps à durée indéterminée. Engagement immédiat. Rémunération très attractive.

Appelez donc Madame Paré au 02/340.04.37 du lundi 17 au vendredi 21 octobre de 09h00 à 13h00, CEDEC, Rue Egide Van Ophem, 40A - 1180 Bruxelles

LE CENTRE PUBLIC D’ACTION SOCIALE DE NAMUR maceutique en Belgique et au Luxembourg. Bien que fondée en 2010, ce groupe compte déjà plus de 70 collaborateurs et jouit d’une très forte croisla recherche, pour ses différentes divisions, de 34 collaborateurs talentueux.

Pour sa division Dynamed Pharma:

Délégué Pharmaceutique (h/f) Bilingue FR/NL

Fonction En tant que délégué pharmaceutique vous êtes responsable de la vente de protravaillez activement à la prospection pour étoffer le portefeuille clients existants.

Vous organisez des activités périphériques afin de fidéliser et stimuler vos clients.

Vous êtes responsable pour l’obtention des budgets prédéfinis et de vos budgets de vente.

maceutique en Belgique et au Luxembourg. Bien que fondée en 2010, ce groupe compte déjà plus de 70 collaborateurs et jouit d’une très forte croisla recherche, pour ses différentes divisions, de 34 collaborateurs talentueux.

Pour sa division Space Management:

Merchandiser SPACE (h/f) Bilingue FR/NL

Fonction En tant que Merchandiser, Category Manager, vous faites partie d’une équipe professionnelle les produits dans l’espace conseil du pharmacien. Vous conseillez les pharmaciens pour une gestion adéquate de leur espace vente. Par ailleurs, vous serez responsable du développement de toute action que vous jugez nécessaire afin de réaliser vos objectifs.

Profil

Profil pas indispensable, mais est un atout supplémentaire. Une expérience et une présence commerciale sont un must. Vous êtes enthousiaste et dynamique. Vous aimez les défis et définissez avec votre responsable un business plan pour votre région.

Contact: jack.wartenhorst@dynamedpharma.com

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Vous avez des affinités avec le marketing et le merchandising. Vous savez présenter un service de manière commerciale. Vous apprenez rapidement et êtes proactif dans la recherche d’informations sur vos produits et concurrents. Les informations scientifiques ne vous font pas peur. Votre force de persuasion et votre persévérance font de vous un collaborateur passionné et efficace.

Contact: jose.rodriguez@promomed.be

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Organise un appel public aux candidat(e)s pour la constitution, par voie d’examen, d’une réserve de recrutement au grade de

CHEF DE BUREAU TECHNIQUE (A1) Entre autres conditions d’admissibilité, à remplir obligatoirement à la date d’expiration du délai d’inscription aux épreuves: - être belge ou citoyen de l’Union Européenne, de conduite, de vie et de moralité irréprochables, jouir des droits civils et politiques et être âgé de 18 ans au moins ; - être titulaire du diplôme d’ingénieur industriel (ou du diplôme assimilé conformément à la loi du 18 février 1977) ; - être titulaire du permis de conduire « B ».

Les candidat(e)s devront se soumettre à un examen comportant 3 épreuves.

Traitement mensuel brut de début pour un agent célibataire (à l’indice actuel) : 2810,45 EUR Sous peine de nullité, les candidatures officielles doivent parvenir PAR LETTRE RECOMMANDEE A LA POSTE, à l’adresse du Service du Personnel du C.P.A.S., rue de Dave, 165 à 5100 JAMBES, POUR LE 21 OCTOBRE 2011, AU PLUS TARD. Pour renseignements complets, formule de candidature et descriptif de fonction, écrire ou téléphoner au C.P.A.S. de NAMUR, Service du Personnel (Tél. : 081/337.200 ou 337.220) les jours ouvrables (samedi excepté) de 8h30 à 12h00 ou de 13h30 à 17h00 ou consulter notre site www.cpasnamur.be Le Secrétaire, A. SOREE

Pour le Conseil,

Le Président, P. DEFEYT

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

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Brand & Product Manager Gregory Hulstaert Rédaction Directrice de rédaction Marian Kin Rédacteur en chef Références Philippe Berkenbaum Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Nathalie Cobbaut, Benoît July, Rafal Naczyk, Marie-Ève Rebts Photographes Christophe Bortels, Mireille Roobaert Rédacteur en chef References.be Laurent Depré Collaborateurs Mies Cosemans, Élodie Fontaine Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo Manu Degreef, Patricia Kempeneers Publicité Sales Director Nancy Werbrouck Sales Manager Agencies Marijke Van Impe Account Managers Ana Alonso, Jean-Sébastien Delporte, Christine François Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Stijn Compernolle, Sylvie De Vocht, Karen Sereis, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Sales Assistants Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86 Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées 02 225 55 00 Online Sales Assistants Wedad Baouider, Anke Blommaert, Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38 Marketing & Research Marketing Director Diane Devriendt Business Communications & Research Manager Marjan Desmet Communications & Distribution Manager Dries Mahieu B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Directeur général Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86C avenue du Port, B101 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

043_GPV1QU_20111015_RMSHP_00.pdf; Oct 13, 2011 23:42:28

RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

SINCÈREMENT, “ TRÈS NOTRE NOMINATION AUX

HR EXCELLENCE AWARDS NOUS LAISSE COMPLÈTEMENT

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Créée il y a deux ans, PH 410, l’Agence qui vous veut du bien, est déjà nominée aux HR Excellence Awards 2011, catégorie ‘Best Employer Branding Company’.

Un tout grand merci à tous ceux qui ont permis cette nomination.

Gagnez 100X 2 tickets

de cinéma pour Les Trois Mousquetaires

References.be/3mousquetaires

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RÉFÉRENCES 15 OCTOBRE 2011

L’avenir

de l’énergie

L’énergie de

votre avenir Saviez-vous que le siège mondial de Total Petrochemicals, celui de Total Belgium, et les activités d’approvisionnement en pétrole brut et de pilotage des raffineries du nord de l’Europe se trouvent à Bruxelles ? C’est dire toute l’importance de la Belgique dans l’organisation du groupe. Nous y sommes numéro 1 pour les carburants et le mazout, Total étant par ailleurs l’un des chefs de file mondiaux du raffinage et de la pétrochimie. En plus des sites pétrochimiques bien connus d’Anvers et de Feluy, nous sommes présents aux quatre coins du pays, via nos dépôts de carburants, nos centres régionaux, notre usine de lubrifiants à Ertvelde et notre unité de production d’antigel à Schoten.

A l’échelle mondiale, Total offre une panoplie de pas moins de 500 professions distinctes exercées dans 130 pays. Travailler chez Total, c’est donc avoir accès à une large variété de trajectoires professionnelles.

C’est aussi bénéficier d’un éventail complet de formations et d’un coaching permanent.

Bref, de quoi satisfaire toutes les ambitions des 4 750 collaborateurs actifs dans les départements R&D, production, vente et distribution, IT, RH, achats, services juridiques, finance, de Total en Belgique.

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