SALARIES DE COEUR

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Références. le magazine de votre carrière

10.03

NOUVELLE SÉRIE 20 CAPITAINES DE WALLONIE PROVINCE DU HAINAUT

VOTRE KIT DE SURVIE 2012 5 ASTUCES POUR FAIRE LA DIFFÉRENCE EN TEMPS DE CRISE

Francis Depuydt, Product Manager chez Belgacom partage ses talents artistiques avec ses collègues pour stimuler l’esprit d’équipe et la motivation.

SALARIÉS DE CŒUR

LA RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE DES ENTREPRISES (RSE) GAGNE SES GALONS DE CRÉDIBILITÉ TOUT COMMENCE PAR DES PETITES INITIATIVES DE SALARIÉS

13 314 EMPLOIS SUR REFERENCES.BE


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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

Nous ne recrutons pas pour une fonction, mais bien pour une carrière.

Deuxième producteur d’électricité et fournisseur d’énergie du marché belge, EDF Luminus est une filiale du groupe EDF. Avec 1.986 MW de capacité installée fin 2010, l’entreprise représente 12% de la production nationale d’électricité. EDF Luminus est un producteur d’énergie historiquement vert qui dispose actuellement de centrales électriques au gaz, de parcs éoliens et de centrales hydrauliques, répartis sur plusieurs sites en Wallonie et en Flandre. Elle possède aussi quelques participations dans des installations nucléaires. Sous sa marque Luminus, elle vend de l’électricité et du gaz à 1,7 million de clients particuliers et professionnels. Sa part de marché commerciale s’élève donc à plus de 20%. EDF Luminus est également active sur les marchés de l’énergie nationaux et internationaux en achetant et vendant du gaz et de l’électricité.

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3

en couverture

les héros de la masse laborieuse La responsabilité sociétale des entreprises (RSE), parfois taxée de charité opportuniste au sein de l'entreprise, gagne ses galons de crédibilité. Même si tout commence souvent par de petites initiatives. Encore trop discrètes.

Photo, musique, théâtre, cuisine ou yoga... le choix des cours dispensés gratuitement entre collègues est vaste. Une initiative qui rassemble aujourd'hui un réseau de mille participants.

quantifiés vers celle des engagements, quantifi és et

invoquées en son nom : atteinte

contrôlables, envers les parties prenantes :

à la santé des salariés en raison

actionnaires, salariés, clients, pouvoirs publics, société civile, générations futures même.

d'un mauvais environnement ; mise en danger physique et morale des équipes ; pratiques discriminatoires liées à l'âge, au sexe, à la couleur de la

défricher des pistes innovantes

peau ; perte de chance de bénéficier d'une retraite

Pendant plus de trente ans, le dogme de la création

Où en sont ces acteurs ? Jusqu'ici, ils ont surtout

en bonne santé... Pour les entreprises qui s'enga-

de valeur pour l'actionnaire s'est imposé aux entre-

cherché à améliorer leurs pratiques en se lançant

gent, les bénéfices sont clairs : alignement sur les

prises. Mais les crises environnementales, financières

notamment dans l'écoconception : allègement

demandes des consommateurs, gains de réputa-

et sociales ont ébranlé les certitudes. Des écono-

des packagings, suppression des suremballages,

tion, accroissement de la productivité par réduction

mistes et des patrons mettent aujourd'hui en avant

recyclage des matières premières, bouteilles fa-

des gaspillages, attractivité à l'égard des meilleurs

l’impact sociétal des entreprises. Actions éducatives

briquées à partir de canne à sucre et non plus de

talents, culture renforcée de l'innovation, meilleure

ou sanitaires dans les pays du Sud, produits garantis

pétrole. Des produits biologiques ou « verts » ont

gestion des risques, etc.

bio et « sans travail des enfants », chartes éthiques et

également vu le jour. Mais ces avancées ne sau-

codes de conduite, mécénat, labels, communication

raient suffire. « La croissance verte, qui consiste

transformer de l'intérieur

et notation sociales : les groupes multiplient depuis

à améliorer l'existant, ne permettra pas de sortir

Ainsi, depuis quelques années, de nouveaux dépar-

quelques années des initiatives visant à répondre aux

de la crise écologique. Les limites du “toujours

tements voient le jour. Aux États-Unis, la RSE est rat-

inquiétudes des opinions, mais aussi des autorités

plus” sont atteintes. Il faut inventer de nouveaux

tachée aux organes de direction transversale et opé-

publiques, voire des marchés financiers.

modèles économiques », explique Michel de Kem-

rationnelle. Chez nous, les entreprises ont tendance

meter. À force de greenwashing, les entreprises

à relier la RSE à la direction générale. On note l'ap-

Certaines de ces bonnes actions volontaires sont

ne peuvent se contenter de se faire plus « vertes ».

parition d'une nouvelle entité dans l'organisation :

restées concentrées sur des campagnes d'image, et

Elles doivent trouver de nouveaux modèles en

le Sustainability Board. « Il y a une vraie prise de

leur vérification confiée à des organismes qui, par-

s'attaquant aux dimensions sociales et écono-

conscience au travail. Beaucoup de nos salariés se

fois, avouent inspecter le tout en quelques heures.

miques du développement durable. Avec la crise,

disent prêts à faire du volontariat. En mobilisant les

Pubs en papier glacé clamant leur conscience éco-

la dimension sociale de la RSE se développe.

bonnes ressources, l’entreprise permet de concréti-

logique, ISR (investissement socialement respon-

« Jusque-là, les entreprises se sont focalisées sur

ser certains projets », explique Anne-Catherine Dou-

sable) en bandoulière, RSE en sautoir, les stars du

l'environnement. Aujourd'hui, l'aspect social

mont, CSR Specialist chez Belgacom. Rattachée au

marché exhibent leur communication. « Une vraie

monte en flèche », explique le consultant. Mais

comité de direction, la cellule RSE travaille en étroite

réflexion sur la RSE avec une remise en cause fonda-

les exemples de stratégie de rupture sont encore

collaboration avec les différentes Business Unit par

mentale des fonctionnements, cela reste très mar-

rares. « Nous en sommes encore au stade de l'ex-

l’intermédiaire d’ambassadeurs RSE désignés dans

ginal au sein des entreprises », déplore Michel de

périmentation, mais les entreprises réfléchissent,

chacune d’entre elles. Chez Belgacom, elle emploie

Kemmeter, consultant et fondateur de l'UniversCité

élaborent de nouvelles pistes », explique Michel

huit professionnels. « Nous écoutons les idées des

du développement durable de l'humain (UHDR).

de Kemmeter.

salariés. Notre rôle consiste à apporter de la cohé-

D'autres se sont remises en question. En profon-

rence, à jouer les médiateurs, à convaincre la direc-

deur. Dans ces entreprises, la responsabilité sociale

« RSE ». La notion reste encore nébuleuse dans

tion et à asseoir un support financier. Puisque nous

et environnementale des entreprises se déplace

l'esprit de nombreux employeurs. Pourtant, une

sommes appelés à fédérer de multiples acteurs

depuis quelques années de la sphère des intentions

quantité d'incriminations nouvelles peuvent être

autour des projets, l'accent est également

...


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en couverture

.. .

largement mis sur la communication. La RSE, c’est de la gestion de projets à valeur

ajoutée. Nous sommes des facilitateurs ». La fonction « ressources humaines », elle aussi, a un rôle primordial à jouer dans l’articulation et le développement d’une politique RSE au sein de l’entreprise. « Cette fonction possède même une position stratégique, car les salariés sont la partie prenante la plus importante lors de projets RSE », observe Michel de Kemmeter pour qui les meilleurs projets RSE sont ceux qui « sont intégrés dans la raison d’être de l'entreprise, font vibrer les salariés et rajoutent de la valeur au métier ». Le monde a beaucoup changé en peu d'années. « Les employés cherchent de plus en plus à ce que leur travail ait un sens : des employés plus heureux et plus satisfaits dans leur travail peuvent apporter des innovations dans l’entreprise », explique le consultant. De toute façon, une tendance lourde s'est installée dans les entreprises : les salariés veulent savoir pourquoi. Toute décision stratégique, financière, commerciale ou sociale devra désormais pouvoir être justifiée. Et de conclure : « Les entreprises qui ne l'ont pas compris risquent de payer cher leurs praChRIStoPhE boRtELS

tiques dépassées ». Rafal Naczyk•

À votre niveau de fonction, que pouvez-vous faire? Parce que les salariés sont à la fois acteurs de la responsabilité sociétale de leur entreprise et force de proposition, parce que le monde ne changera pas sans eux, parce que chaque goutte d'eau est importante, parce que faire du bien permet aussi de se sentir mieux... Impliquez-vous ! La RSE en cinq étapes.

1

Mettez en place uN pRojet paRticipatif

Élaborer le projet RSE ensemble, c’est une manière de fonder le projet sur des bases solides et communes. Imposer une idée est toujours bien plus compliqué et source de conflits qu’une idée qui, dès son origine, est le fruit d’une consultation. Un changement est souvent source de tension. Il faut écouter tout le monde ! Selon leur âge, leur caractère, mais aussi leur expérience et leur statut dans l’entreprise, les employés auront une réaction d’ouverture ou de fermeture face à un nouveau projet. associer ce personnel à la réflexion, créer des passerelles de dialogue, inventer ensemble, voilà ce qui doit être mis en place dès le départ en matière de RSE. Laissez à chacun sa place dans le projet. Car c'est le degré d’adhésion du personnel à ce projet qui fera sa réussite.

2

Définissez la perforMance sociale pouR l'iNscRiRe daNs le pRojet d'eNtRepRise

Quand on lance une démarche RSE, il faut prendre appui sur l'historique et les points forts de l'entreprise, mais avec un nouveau regard. on abandonne le prisme économique et on prend celui du développement durable avec ces trois piliers: l'économique indispensable, l'environnement et le social. En fonction de la nature de l'entreprise, les priorités changeront. Les meilleurs projets sont ceux qui mobiliseront les compétences, les métiers et les savoirs propres à l’entreprise.


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5

entre collègues, ça « pulse » énormément Il est 16 h. Francis Depuydt, 46 ans, quitte son bureau, guitare sous le bras. Direction le studio de musique, au bout du couloir, à quelques mètres de son écran. Rapidement, il est rejoint par un percussionniste, puis un bassiste, puis un clavier. salariés au sein de la même société, tous se retrouvent ici, après les heures de bureau, pour partager leur passion. «Nous avons aussi un studio vidéo, un atelier de peinture, un studio culinaire, une petite salle de théâtre et une salle de

«en partageant ses talents artistiques avec ses collègues, il est possible de stimuler l’esprit d’équipe et la motivation.» francis depuydt, product Manager chez Belgacom.

yoga», se réjouit Francis Depuydt. Le point commun entre ces différentes activités? tous ces cours sont dispensés par des collègues. Gratuitement. Initié il y a sept ans, le projet the Pulse rassemble

3

associez les Directeurs à la peRfoRmaNce du pRojet

Impossible d’initier un projet RSE sans l’aval de ses supérieurs. Et le parrainage de la direction. L’idéal : présenter sa démarche comme un business case. Sans jugement, mais en appuyant la valeur indirecte pour l’employeur. les méthodes Rse rassurent, car elles permettent de « coller » à la spécificité de l'entreprise. Un cas concret ? Premier exemple, vos déchets : vous constatez que vous en générez trop, vous les réduisez et, à terme, vous faites des économies de traitement des déchets. Deuxième exemple, l'eau : vous constatez que vous utilisez trop d'eau, vous réduisez votre consommation, donc – l'eau étant payante –, vous réalisez là aussi des économies. La RSE n'est pas antinomique avec les performances.

4

iMpliquez… et iNfoRmez des avaNcées du pRojet

Donner la parole à chacun, lancer de nouvelles idées, trancher en fonction des priorités, c’est très bien. Mais il faut aussi aboutir à une réalisation. Des salariés émettent des suggestions, des propositions. la moindre des choses est de les tenir informés, leur dire si ces propositions sont retenues et si elles seront appliquées. Il faut éviter autant que possible la réunionite, maladie qui consiste à faire des réunions, pour des réunions, sans en faire de bilans, s’en servir… Il ne faut surtout pas que vos interlocuteurs aient l’impression que leur participation est inutile, car cette frustration les bloquera lorsque vous aurez à nouveau besoin d’eux.

aujourd’hui un réseau de mille participants. La raison de ce succès? Le projet, dans son ensemble, appartient aux salariés. «L’idée m’est venue lors d’un séminaire sur la créativité. J’ai eu l’intuition qu’en partageant ses talents artistiques avec ses collègues, il était possible de stimuler l’esprit d’équipe et la motivation», confie Francis Depuydt, Product Manager chez belgacom. «on a tous besoin de créativité. c’est un moteur essentiel à l’épanouissement au travail. Après un petit cours de musique ou une séance de yoga, les effets sur le mental sont immédiats.». Au-delà de la fonction, les entreprises misent sur l'aptitude à vivre un métier, à travailler en équipe, à créer des projets. L’engouement pour ces cours s’inscrit clairement dans cette tendance. «Les gens sont en quête de partage et de sens. Et si on y ajoute du liant, de la convivialité, ça ne peut qu’être bénéfique pour l’ensemble de la société», explique Francis Depuydt. L’entreprise, elle, a mis à disposition plusieurs locaux dans un de ses buildings bruxellois. Coût de l’opération: zéro euro. «Nous n’avons pas eu de difficultés à convaincre la direction. Les locaux étaient déjà à disposition. Il suffisait de les adapter un peu, sans faire de grandes dépenses». Et de conclure: «Ici, c’est l’enthousiasme du personnel qui a provoqué le vrai déclic. Mais ce type de projets est à la portée de chacun, peu importe son rang dans l’entreprise. Aucun CEo ne peut refuser un projet s’il impacte positivement son entreprise !» RN•

5

Valorisez le chaNgemeNt

Le changement. Voilà un mot qui fait peur, mais qui peut être accepté par tous dès lors qu’il est placé au cœur des missions de l’entreprise. Mieux, pour rester réactive face aux évolutions de son marché, mais aussi devenir responsable face à son environnement et l’ensemble de la société, l’entreprise doit devenir une organisation apprenante. Ainsi, il faut axer sa communication sur la sensibilisation, la prise de conscience et la formation. tout en restant volontariste. RN• oRgaNismes RessouRces WWW.bUSINESSANDSoCIEtY.bE WWW.CSREURoPE.oRG httP://RSE.WALLoNIE.bE


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kit de survie 2012

prenez votre avenir en main. Maintenant.

5 astuces pour faire la Différence en teMps De crise

Comment survivre à la crise économique dans votre job ? Comment résister à la pression, comment vous améliorer, que devez-vous privilégier, comment ne pas faire les frais de la prochaine restructuration, comment sublimer vos talents ? Ne cherchez plus, toutes les questions professionnelles que vous inspire la conjoncture difficile trouvent réponse dans notre série spéciale. mélanie geelkens•

moi et ma vie pRivée comment déconnecter quand je quitte mon boulot ? Entre votre BlackBerry et vous, c’est l’amour-haine.

décompresser et agissent comme une barrière

l’explique Bernard Fusulier, sociologue à l’Univer-

Lorsque vous entendez sa sonnerie, assis peinard

symbolique entre le bureau et la maison.» À condi-

sité de Louvain et spécialiste de l’équilibre entre

dans votre fauteuil après une journée de folie, vous

tion, bien sûr, de ne pas rester pendu au téléphone

vie professionnelle et vie privée. «La connexion

avez envie de l’enterrer six pieds sous terre. Mais

durant tout ce temps…

permanente sera un obstacle si elle fonctionne à sens unique, c’est-à-dire si la personne doit être

vous décrochez quand même. Pire: vous ne pouvez vous empêcher de jeter un œil à votre messa-

Si cela ne suffit pas, Jean-Luc Dupont avance

continuellement disponible pour son travail, sans

gerie en douce avant d’aller vous coucher. On ne

d’autres méthodes. «Comme l’hypnose, par

contrepartie. En revanche, cela peut devenir

sait jamais, ce serait bête de passer à côté d’un mail

exemple, ou toute autre technique de gestion men-

du donnant-donnant si l’on assume des

important…

tale.» Les travailleurs les plus terre-à-terre se mon-

responsabilités professionnelles à la mai-

treront sans doute sceptiques… Charabia inutile

son et des responsabilités familiales au

Vive les nouvelles technologies! Grâce à elles, le

dans l’air du temps ou démarche véritablement

travail. Les frontières deviennent poreuses dans

boulot vous colle aux basques, où que vous soyez.

efficace? Chacun se forgera sa propre opinion.

les deux sens.»

travail qui vous tombe dessus, plus facile à dire

Plus tangible: la discussion avec l’employeur qui

Le professeur reconnaît toutefois que cela reste

qu’à faire. «C’est pourtant primordial», analyse

vous mettrait la pression en dehors des heures

difficilement applicable à tous les jobs. Reste alors

Jean-Luc Dupont, responsable de la société de

de boulot. «La discussion assertive», complète le

d’autres méthodes, plus prosaïques: «les disposi-

coaching professionnel Métamorphoses. «il faut

coach. Comprenez: l’art de mettre des gants. Pou-

tifs légaux, comme la réduction du temps de travail

apprendre à se couper du boulot, le soir,

voir exprimer ses limites en douceur, sans agressi-

ou le congé, qui permettent de diminuer la pres-

pour avoir quelques heures de véritable

vité. «Un bon dialogue peut résoudre les pires des

sion professionnelle.»

repos.»

situations.»

OK, mais comment s’y prendre? D’abord, ne

Paradoxalement,

technologies

brancher l’ordinateur. Finalement, ce mail telle-

pas négliger les bienfaits... des trajets. «Ceux-ci

invasives peuvent aussi devenir un moyen de

ment important ne peut-il vraiment pas attendre

ont beaucoup d’importance. Ils permettent de

mieux harmoniser travail et famille, comme

le lendemain matin?

Déconnecter? Vous en rêvez… Mais avec tout ce

Ou tout simplement: éteindre le téléphone, déces

nouvelles


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7

devrai-je travailler plus longtemps ? Sans vouloir démoraliser ceux qui ne peuvent plus voir leur job en peinture, la tendance est plutôt à l’allongement des carrières. Le gouvernement Di Rupo vient de reculer de deux ans l’âge de la prépension. Les « régimes particuliers » de re-

Quelles sont les règles de base de l’équilibre travail-famille ?

traite dont bénéficie actuellement toute une série

L’équilibre vie professionnelle-vie privée, c’est un

le coach. Or, l’épanouissement personnel re-

de professions (journalistes, professeurs d’univer-

peu le Graal des travailleurs des temps modernes.

jaillit souvent sur le plan professionnel. « une

sité, militaires, fonctionnaires, magistrats, ensei-

Tout le monde le veut, personne ne sait réellement

bonne conciliation boulot-famille réduit

gnants…) vont disparaître… Mais contrairement

comment l’atteindre. Hélas, nous ne vous révèle-

le stress et la fatigue, augmente la qua-

à d’autres pays européens (France, Hollande, Hon-

rons pas ici la recette magique… Il n’y en a point.

lité du travail, favorise la satisfaction…

grie…), l’âge légal du départ à la retraite – qui est

«Pas de règle universelle. Chaque situation est dif-

Cela peut aussi diminuer l’absentéisme », in-

chez nous de 65 ans – n’est pas (encore ?) remis en

férente. Mais il existe toutefois quelques principes

dique Bernard Fusulier, sociologue à l’UCL.

cause. Même si les autorités s’accordent sur le fait

de base», avance le coach Jean-Luc Dupont. Une relation à double sens : les soucis domes-

qu’il faille à l’avenir trouver des solutions pour que les salariés belges, qui tirent en moyenne leur ré-

D’abord, « bien se connaître. » Ressentir lorsque

tiques nous poursuivent généralement au bu-

vérence vers 61 ans, bossent davantage jusqu’à la

l’on a besoin d’un break, rester sensible à ses

reau. D’où l’importance – troisième conseil –

limite légale. Merci qui ? Merci le baby-boom et le

limites. Tout le monde en a. Ensuite, « se faire

de veiller « à ne pas être en permanence dans

vieillissement de la population !

plaisir régulièrement. » Sport, sortie, lecture…

des ambiances stressées, y compris à la mai-

Chacun son truc. « Je demande souvent aux

son », dixit Jean-Luc Dupont. Quitte à envoyer

personnes que je conseille : “ Qu’aimez-vous

valser temporairement ce robinet qui fuit ou à

faire et combien de fois le faites-vous ? ” La ré-

remettre à plus tard cette conversation à pro-

ponse la plus fréquente est “ jamais ” », raconte

pos du 2/10 obtenu en math par le gamin…

comment éviter les semaines de 60 heures? Travailler plus pour gagner plus… Bof ! Les semaines de 60 heures pour quelques clopinettes supplémentaires sur votre fiche de paie, ça commence plutôt à vous lasser. Nostalgique des 38 heures, vous rêvez d’un emploi du temps plus light. Une meilleure organisation du temps de travail pourra peut-être vous y aider. Par exemple, en consa-

est-ce le moment de demander un temps partiel ?

crant un timing précis pour consulter vos e-mails et

Au bout du rouleau. Des enfants que l’on ne voit grandir que sur photos. Une vie de

non vous connecter toutes les 5 minutes sur votre

couple qui prend l’eau. Marre du métro-boulot-dodo. Un temps partiel, c’est vraiment ça

compte. Ou encore vous mettre sur répondeur pendant une

qu’il vous faut. Mais avec ce parfum de crise, est-ce vraiment raisonnable ? Le boss ne va-

heure pour parvenir à boucler ce dossier sans être continuel-

t-il pas en profiter pour vous placer sur une voie de garage ? « Trop souvent, la prise d’un

lement interrompu.

congé ou une réduction du temps de travail est considérée comme un désinvestissement

Le télétravail peut également être une bonne solution.

Au contraire, cela peut permettre de réduire la tension travail-famille pour être plus dis-

L’abolition des trajets maison-boulot, un sacré gain de

ponible pour sonemploi. »

par l’employeur », admet le professeur Bernard Fusulier. « Or, ce n’est pas toujours le cas.

temps ! Mais cette solution peut devenir une arme à double tranchant pour celui qui éprouverait certaines difficultés à

En ces temps où les carnets de commandes se remplissent moins vite, votre patron risque

s’autogérer. « Plusieurs études sur le télétravail semblent

même d’accueillir votre demande… en faisant des bonds de joie. «en période de basse

indiquer que c’est une manière de mieux intégrer travail

conjoncture, le recours au crédit-temps peut avoir une fonction d’amortisseur et

et famille », analyse Bernard Fusulier. « L’effet pervers, c’est

permet d’assurer une réduction temporaire de la main d’œuvre sans passer par

que ça va de pair avec une difficulté à faire constamment

le licenciement.»

soi-même la part des choses et parfois avec un sentiment

Finalement, le moment n’est peut-être pas si mal choisi…

de culpabilité de ne jamais en faire assez. Mais que voulezvous, aucun système n’est parfait ! »

retrouvez les volets précédents de notre site web references.be/kitdesurvie


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tour de wallonie : hainaut

les fers de lance de l’économie wallonne ceo d’i-movix Un goal retransmis en slow motion, quelques cen-

Gilles Barchman

ceo de Xylowatt

tard et un soutien appréciable de l'UCL, i-Movix est

tièmes de secondes après la frappe. Le tout avec une

sur les rails. Elle s'installe dans l'incubateur d'entre-

fluidité parfaite et une précision d’image inégalée. à

prises de l'Idea, à Mons.

mons, on n’en rêve plus. on le fait ! i-movix,

Depuis, les commandes pleuvent. «Tous nos appa-

C’est la fierté de Mar-

une jeune société de quinze employés, y crée

reils sont conceptualisés, dessinés, assemblés, testés

chienne-au-Pont. Depuis

les ralentis télévisuels les plus précis du monde.

et emballés à Mons», insiste Laurent Renard. Les rai-

2001,

Son système SprintCam LiveV2 permet de filmer et dif-

sons de cet ancrage local ? «Je pense que nous nous

proche de Charleroi ac-

fuser jusqu'à 8000 images par seconde, en temps réel,

distinguons dans ce domaine, ainsi que dans d'autres

cueille une vraie pépite

contre à peine 300 pour son plus proche concurrent.

cette

bourgade

sance: le renouvelable.

Laurent Renard, un Montois de

qualifiée», répond Laurent

40 ans au parcours atypique.

Renard. «Nos ingénieurs et

Avant de créer sa société en 2005,

techniciens sont excellents

il a travaillé pendant dix-neuf ans

et imaginatifs. L'essentiel de

lité: le développement de

dans la gendarmerie: onze ans

notre personnel est origi-

nouveaux «combustibles» et d’applications de

dans la cavalerie à Bruxelles et

naire de la région où il a été

cogénération par gazéification de biomasse. Une

huit ans à Mons. «En réalité, j'ai

formé.»

technologie propre dont cette PME de trente-

toujours été passionné par l'infor-

Et de préciser: «Mais toutes

cinq employés est devenue leader européen.

matique. J’ai décidé de reprendre

nos ventes sont réalisées

«Après le bois sans les goudrons, nous sommes

à l’étranger. Nos commer-

désormais capables de produire de l’électricité

ciaux sont polyglottes. D’au-

et de la chaleur à partir des boues d’épuration»,

cuns sillonnent l’Asie en

explique Gilles Barchman, CEO de Xylowatt. In-

permanence.» De Beijing

génieur agronome, ce quadra a repris les rênes

aux États-Unis en passant

de la société en 2005, après douze années de

demande de trouver un moyen pour stocker l'énorme

par Londres, l’Afrique du Sud et le Brésil, ces caméras

consultance en management environnemental.

quantité d'images produites par une caméra digitale

peuplent la plupart des stades mondiaux. Et la PME

Depuis, Xylowatt accumule les projets. Surtout

haute vitesse. «En travaillant là-dessus, je me suis ren-

semble promise à un avenir radieux: i-Movix pense

à l’étranger, puisqu’elle exporte en Grande-Bre-

du compte que ces caméras haute vitesse pouvaient

produire, en 2012, autant de nouvelles caméras (la

tagne depuis 2011. D’ici à 2013, les responsables

des études en cours du soir, puis de me lancer en tant que programmeur indépendant», confiet-il. Le déclic s'opère lorsqu'un ami travaillant dans la pub lui

Photo DR

dans un secteur en crois-

gique d'une main-d’œuvre

ChRIStoPhE boRtELS

domaines technologiques, car nous disposons en Bel-

Derrière cette innovation se cache

Son nom: Xylowatt, une spin-off performante, issue de l’UCL. Sa spécia-

enregistrer des ralentis en temps réel. Le tout était de

X-10, 250 000 dollars de prix unitaire pour l'ensemble

de la société rêvent d’installer sur un terrain du

trouver le moyen d’exploiter un flux ralenti en direct»,

du matériel) que Sony. Mais ne demandez pas à Lau-

Port de Bruxelles une centrale de valorisation

raconte-t-il.

rent Renard le nombre de caméras fournies pour les JO

qui puisse traiter annuellement 5000 tonnes

Encouragé par sa femme, il décide alors de se lancer

ou les disciplines sportives dans lesquelles elles seront

de billes de chemin de fer. Seuls écueils: un

dans l'aventure du « ralenti extrême ». Un choix qu'il

utilisées. Pas question de fâcher ses très pointilleux

processus de montage de 18 à 24 mois et une

ne regrette absolument pas, même s'il reconnaît être

partenaires.

pénurie de main-d’œuvre qualifiée. «Nos mé-

passé parfois par des périodes sombres. « Les deux

En pleine expansion, la PME prévoit d’engager six

tiers sont très diversifiés. outre le manque

premières années, je ne me suis pas versé de salaire »,

nouveaux travailleurs, dont des chercheurs de haut

structurel d’ingénieurs et d’électroméca-

sourit-il. Quelques aides de la Région wallonne plus

niveau. Problème: «En Wallonie, il n'est pas toujours

niciens, nous aimerions recruter quatre à

évident de trouver des gens compétents qui sont prêts

cinq commerciaux».

à prendre le risque de travailler pour une PME. La

ceo Laurent Renard siège Mons spécialité production de caméras haute vitesse chiffre d’affaires 3 millions d’euros effectif 15 personnes

plupart d'entre eux préfèrent le confort d'une grande entreprise», observe Laurent Renard. «Malgré notre croissance, il nous est vital de ne pas avoir plus de vingt-cinq salariés. Au-delà de ce volume critique, les managers ont tendance à perdre le contact avec les gens. Alors qu’ici, chacun apporte sa pierre à l’édifice.»

Vous cherchez un job dans la province du Hainaut? references.be/hainaut

ceo Gilles barchman siège Marchienne-au-Pont spécialité cogénération par biomasse chiffre d’affaires NC effectif 35 personnes

JoNAS LAMPENS

laurent renard

Ils sont opiniâtres, durs à la tâche, aux aguets 24 heures sur 24 à force d’ériger l’œuvre de leur vie: les patrons de PME méritent bien que Références les mette à l’honneur, durant tout le mois de mars. Cette semaine, pleins feux sur le hainaut. Rafal Naczyk•


009_GPV3QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 22:21:47

9

Bruno Urbain

Studio Manager et cofondateur de Fishing Cactus Cédric Szpirer

CEO de Delphi Genetics Spin-off de l'ULB fondée à la fin 2001 par trois

chercheurs

en

sciences biologiques et agronomiques, Delphi Genetics est devenue en

quelques

années

rie génétique reconnu mondialement.

Son

créneau : le dévelop-

Photo DR

un expert en ingénie-

pement de technologies pour la production de biomolécules (protéines et ADN). Si la PME a aujourd'hui le vent en poupe, c'est parce qu'elle a mis au point une nouvelle technologie (StabyExpress) qui permet la biosynthèse à plus haut rendement de protéines (vaccinales ou thérapeutiques) sans utiliser JoNAS LAMPeNS

d'antibiotique. « L’essentiel de nos ventes est réalisé à l’exportation », confie Cédric Szpirer, l'un des trois fondateurs de la société et son CEO. « Actuellement, nous sommes dans une activité de prospection intense. Nos services évoluent davantage vers les grands groupes pharmaceutiques. Notre objectif pour 2012 est de décrocher vingt-trois

Programmateur, designer et gamer chevronné, Bruno Urbain est l’un des pionniers de la Digital Innovation Valley, la «Silicon Valley montoise». Créé sur fonds propres, en 2009, son studio est un cactus dans le désert des jeux vidéo belges. «Fishing cactus est né dans un garage», confie Bruno, 33 ans. «Futurs sans-emploi, mes

CEO Bruno Urbain Siège Mons (Parc Initialis) Spécialité jeux vidéo Chiffre d’affaires 1,5 millions d’euros Effectif 27 personnes

associés et moi avons quitté un studio graphique en

licences. » En mars, Delphi Genetics franchira une nouvelle étape dans son développement en inaugurant son nouveau siège. Le bâtiment de 1 600 m2, qui sera également situé sur l'Aéropôle de Charleroi, pourra accueillir quarante-cinq personnes. « Nous

déconfiture pour nous lancer dans une aventure à taille

espérons engager cinq nouvelles personnes

plus humaine.» Leur pari: développer des jeux pour

basé sur la reconnaissance du mouvement. Il permet

cette année. Principalement des docteurs en

tablettes et smartphones. Rapidement, le studio s’est

de diagnostiquer certaines maladies nerveuses, comme

sciences pour nos labos, des responsables

spécialisé dans le serious game destiné aux entreprises

Alzheimer. Actuellement, le studio emploie vingt-sept

commerciaux, des gestionnaires et du per-

et l'advergaming ou jeu publicitaire. Aujourd’hui, les

salariés. «Chez nous, on emploie de jeunes artistes, des

sonnel technique. »

contrats s’enchaînent. En trois ans d’activité, cette PME

designers et des programmateurs passionnés, surdiplô-

a démultiplié son chiffre d’affaires, passant de 180 000€

més ou passionnés tout court. Qui n'ont pas peur de se

à 1500000€. «Nos clients sont des PME et des

former à la dure et de sortir des sentiers battus.» À terme,

multinationales qui intègrent les jeux dans

les fondateurs de Fishing Cactus rêvent de pouvoir sié-

leurs processus de recrutement, de formation

ger dans un bâtiment plus grand. «Nous pourrons alors

ou de marketing.» Dans son portfolio, le studio af-

embaucher davantage de collaborateurs. Mais ce n'est

fiche entre autres le tout premier serious game médical

pas pour tout de suite», temporise Bruno Urbain.

CEO Cédric Szpirer Siège Gosselies Spécialité processus de clonage d'ADN Chiffre d’affaires 2 millions d’euros Effectif 15 personnes

retrouvez nos offres d’emploi dans le Hainaut de page 13 à 15 LA SEMAINE PROCHAINE DANS RéFéRENCES SUite de notre toUr de Wallonie et BrUxelleS: foCUS SUr le bRAbANt wALLON Et bRuxELLES.


010_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 22:30:58

L’intercommunale SportissimO recrute

Un/une directeur (trice)

EN CE MOMENT

sur references.be

Contrat : Mi-temps à durée indéterminée à partir du 01/05/2012, avec possibilité d’extension de contrat Fonction : Dans ce poste très polyvalent, le directeur est à la fois responsable de la direction pédagogique, sportive, administrative et budgétaire de la piscine ainsi que de la gestion de l’Intercommunale. Tâches : Avant l’ouverture de la piscine au public : suivi du chantier de construction, suivi des dossiers de subsidiation, recrutement du personnel, rencontres avec les P.O. et les clubs, création de plannings de fréquentation, gestion des commandes (marchés publics), secrétariat de l’Intercommunale (C.A., A.G., comptes, bilan, plan stratégique…), préparation de l’ouverture au public , gestion des outils de communication y compris le site internet, direction administrative, commerciale et financière du complexe (préparation, gestion et suivi du budget), préparation du projet pédagogique et sportif ainsi que d’animations évènementielles… De plus, après l’ouverture de la piscine au public : gestion de l’infrastructure, du projet sportif et des équipes, planification, contrôle des recettes, organisation d’activités sportives, respect des règles d’hygiènes, maintenance technique… Pré-requis : 1. Etre porteur du titre suivant : Diplôme universitaire master/licence avec une préférence pour les sciences administratives et/ou humaines 2. Pouvoir justifier d’une expérience au sein d’un service public en Région wallonne (commune, intercommunale, service provincial ou régional) 3. Pouvoir justifier d’une expérience au sein d’une ASBL 4. Avoir satisfait aux épreuves de sélection dont le programme suit (obtenir au moins 50 % des points dans chacune des 4 épreuves (la non obtention de 50 % des points dans une épreuve est éliminatoire pour la suite) et 60 % pour l’ensemble des 4 épreuves). - 1re épreuve : épreuve écrite sur des matières déterminées : Code de la Démocratie locale et de la Décentralisation (Intercommunales), Rédaction de délibérations, Législation sur les marchés publics, Comptabilité, Législation sur les piscines, sécurité, hygiène e - 2 épreuve : projet sportif – gestion d’évènements sportifs : Epreuve portant sur la capacité à organiser et coordonner des évènements sportifs de grande ampleur - 3e épreuve : gestion des ressources humaines - management Epreuve portant sur la capacité à mobiliser, organiser et contrôler une équipe dans l’optique de l’atteinte d’objectifs stratégiques, sur la capacité à planifier le travail et à gérer un stress important. - 4e épreuve : épreuve de conversation Entretien sur des questions d’ordre général destiné à juger de l’aptitude du candidat à l’exercice de la fonction. Les conditions détaillées et le profil de fonction complet peuvent être obtenues auprès du Secrétariat de la Commune de Rebecq, au 067/63.49.37, par fax au 067/63.49.39, par courriel communication@rebecq.be Les candidatures sont à adresser sous pli recommandé à l’Intercommunale SportissimO 13, Grand-Place – 1430 REBECQ au plus tard le 31 mars 2012, le cachet de la poste faisant foi.

DOMINIQUE RODENBACH

Elles seront accompagnées des pièces suivantes : lettre de candidature. curriculum vitae détaillé + photo. extrait de casier judiciaire modèle 2 délivré à une date postérieure au 01/03/2012 copie certifiée conforme du ou des diplômes requis à l’emploi. justificatif d’une expérience au sein d’un service public en région wallonne justificatif d’une expérience en ASBL certificat de milice pour les candidats masculins nés avant le 01/01/1976. copie du permis de conduire. Les dossiers incomplets à la date de l’examen ne seront pas acceptés.

Les CV des nouveaux présidents d’Écolo

FI ENGINEERING dans le cadre de son développement recrute :

Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études Architectes/Gestionnaires de chantiers Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs – Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

references.be /ecolo

Travailler pour la reine d’Angleterre, ça rapporte ?

www.fi-engineering.be

Web Application Developer

references.be/queen

The Breast International Group (BIG) is a non-profit research organization located in Brussel that facilitates breast cancer research internationally, fostering cooperation between groups, reducing duplication of effort and advancing cancer treatment. BIG is hiring a Web Application Developer to join its small IT team and help build the software to support its innovative clinico-genomic research programs.

Comment optimiser sa timeline Facebook ? references.be/timeline

Your profile : - University degree preferred - At least 2 years of experience as a programmer - Proficiency in Python, Ruby, Perl or PHP - Proficiency in HTML, Javascript and CSS - Knowledge of Java, C++ or C - Knowledge of RDMS and SQL - Code craftsmanship (clean code, unit tests, version control...) - Interest in the clinical/biomedical field.

Combien gagne le jury de The Voice ? LEROY & PARTNERS

references.be/the voice

Importante étude d’Huissiers de Justice (95 collaborateurs) située à Bruxelles, engage (m/f) pour renforcer les départements «Citations» et «Exécutions» :

Any of the following is considered a plus : - Web design skills - Network and systems administration - Software architecture - Business analysis and data modeling - Software security - Semantic web technologies.

Responsable de département Gestionnaires de dossiers Retrouvez aussi Références sur

Votre fonction:

-

Votre profil: affirmé // Vous disposez d’une expérience professionnelle d’au moins Nous offrons:

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une situation stable une rémunération adaptée aux fonctions exercées Intéressé?

LEROY & PARTNERS, Human Resources Avenue de la Couronne 358, 1050 Bruxelles hrh@assocleroy.be

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More than a checklist-compliant candidate, we are looking for a quick-witted, curious and adaptable developer, who will be able to tackle challenging and innovative projects combining clinical and genomic information. The successful candidate will also realize that working with clinical data requires obsessive attention to detail.

What we offer : - the opportunity to participate in innovative projects - wide-ranging activities, from application design to deployment - an international working environment - an open-ended employment contract - a competitive compensation package.

Please send your CV and motivation letter by email to alexandre.irrthum@bordet.be


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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

11

La STIB (Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles) joue un rôle crucial dans la mobilité à Bruxelles. Ce secteur porteur d’avenir contribue au développement durable de la capitale, tant au niveau socio-économique qu’au niveau environnemental. En tant que plus grand employeur à Bruxelles, la STIB est une entreprise performante à la pointe de l’innovation et combine les atouts du secteur public au dynamisme des entreprises privées. En 2011, la STIB a transporté un total de 329 millions de voyageurs et devrait atteindre les 400 millions de voyageurs d’ici 2016. Cet objectif et le nouveau plan d’entreprise imposent à la STIB d’énormes défis, tant en termes de satisfaction des clients que de performance. Pour diriger cette organisation en pleine croissance, nous sommes à la recherche d’un(e):

Chief Executive Officer Administrateur-Directeur général

Fonction : Grâce à une politique dynamique, vous assurez la croissance de l’entreprise. En étroite collaboration avec le Deputy CEO (ou directeur général adjoint), vous assumez la responsabilité finale de la gestion générale quotidienne. En tant que CEO ou administrateur-directeur général, vous dessinez, en collaboration avec les 5 Senior Vice Presidents, les lignes stratégiques de l’entreprise; vous délibérez avec l’Executive Committee et vous le soutenez dans son fonctionnement quotidien. Vous rapportez régulièrement au conseil d’administration, au comité de gestion, à la Région et au ministre des Transports sur l’évolution des activités de l’entreprise. Vous bâtissez une relation durable avec les partenaires sociaux. Profil : Vous êtes titulaire d’un master. Vous disposez d’une expérience probante en tant que CEO ou membre du comité de direction d’une grande entreprise. Vous avez des capacités managériales et êtes familier(ère) des entreprises en plein changement. Une affinité avec le secteur des transports constitue un atout supplémentaire. Vous vous exprimez couramment en français et en néerlandais. La connaissance de l’anglais est un plus. Vous disposez d’une solide connaissance du secteur public et du monde politique belge et bruxellois. Vous êtes orienté(e) client et résultat et êtes capable de prendre des décisions claires. Vous êtes dôté(e) de vision et de stratégie. Le travail en équipe et la communication font partie de votre quotidien.

Offre : Un environnement de travail dynamique et des collaborateurs enthousiastes dans une société en pleine croissance et porteuse d’avenir qui affiche de solides résultats. Interessé(e)? Envoyez votre candidature avant le 27 mars 2012 à l’adresse selCEO@mivb.irisnet.be La discrétion est garantie. Découvrez la description de fonction détaillée sur jobs.stib.be

La force de l’innovation et du service Ammeraal Beltech NV se situe sur le plan mondial parmi les premiers producteurs et fournisseurs de bandes transporteuses et courroies pour convoyeurs (Process and Conveyor Belts). Notre groupe est présent dans une grande majorité de secteurs d’activités comme l’alimentation, le traitement de produits, l’agriculture, la chimie, la logistique ou encore les industries de transformation. Fort de ses 2000 collaborateurs basés dans ses unités de production, de R&D et surtout dans ses unités de service dans 120 pays, Ammeraal Beltech est considéré désormais comme un leader mondial.

Pour soutenir et renforcer sa part de marché en Europe, Ammeraal Beltech recherche actuellement pour la Wallonie des (h/f):

TECHNICO-COMMERCIAUX EXTERNES Votre mission: teurs de machines et utilisateurs importants) en ce qui concerne l’application, l’acquisition et l’installation

aspects du service interne et externe de notre unité de production/vente, afin de vous engager ensuite pleinement dans votre fonction commerciale. Votre profil:

production dans un environnement industriel. Notre offre: extralégaux, une voiture de société. Persuadé de votre intérêt Mme. Martine Adam, uniquement par mail, à l’adresse: madam@ammeraalbeltech.be

www.ammeraalbeltech.be

Une fonction responsable dans un groupe soudé!


012_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:34:27

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TECHNIQUE & PRODUCTION

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

Le transport de l’électricité est un défi de taille internationale.

Aidez-nous à le relever ! L’électricité ? Tout simplement essentielle pour notre économie, nos entreprises et notre bien-être. Le marché de l’électricité en Belgique et en Europe : le terrain d’évolutions constantes. En tant que propriétaire et gestionnaire du réseau à haute tension belge, Elia joue un rôle d’une importance vitale. Egalement à l’étranger où nous avons récemment renforcé ce rôle en détenant une participation de 60% du gestionnaire de réseau de transport allemand 50Hertz Transmission. Le défi que nous relevons ? Aller chercher l’électricité où qu’elle se trouve en Europe et l’acheminer jusqu’aux grands consommateurs industriels et gestionnaires de réseau de distribution. Recourir à des technologies de pointe et respectueuses de l’environnement. Contribuer en permanence au développement du marché de l’électricité, par la conception de systèmes innovants dans l’intérêt de nos clients et de la communauté.

Envie d’y contribuer ? Elia vous offre de nombreuses possibilités. En tant que Designer Low Voltage (pour notre site de Diegem), vous avez l’opportunité de collaborer à la gestion continue du réseau à haute tension. Au sein de l’équipe de projets, vous êtes responsable des études basse tension relatives aux équipements électriques de protection, de contrôle-commande, d’automatisation et de mesure des installations à haute tension du réseau électrique. Vous possédez un diplôme de l’enseignement secondaire technique ou un diplôme de bachelier en électricité, électronique ou électromécanique. Vous êtes communicatif et aimez travailler en équipe. vous avez le sens des responsabilités et travaillez de manière précise. En tant que designer, vous êtes prêt à apprendre tous les jours. Bientôt diplômé ? Fraîchement diplômé ? Déjà quelques années d’expérience à votre actif ? N’hésitez pas à nous contacter !

Pour un aperçu complet de nos fonctions, visitez

www.elia.be/jobs Elia • Sélection & Recrutement • Boulevard de l’Empereur 20 • 1000 Bruxelles

Le groupe international SGS (dont le siège est sis à Genève) est le leader mondial dans le domaine de l’inspection, du contrôle, de l’analyse et de la certification. Le contrôle légal et la mise en service dans le domaine de la sécurité sont les principales activités de SGS Statutory Services Belgium. Ces inspections sont réalisées sur une large gamme d’installations : grues, excavatrices, élévateurs et autres appareils de chantier, ascenseurs, installations électriques, réservoirs de stockage, canalisations, équipement sous pression, etc. L’entreprise propose également aux clients son expertise dans les domaines de la sécurité au travail, la prévention incendie, la coordination sécurité, la sécurité des machines et l’énergie verte. L’entreprise souhaite renforcer son équipe de deux nouveaux collègues (m/f).

2 INGÉNIEURS Vous maîtrisez les connaissances relatives à votre domaine (électricité ou électromécanique/équipement de levage) et vous les partagez avec vos collègues. Vous effectuez vous-même des inspections et des missions d’expertise auprès des clients. Après 1 à 2 ans, vous franchirez une étape dans votre carrière. Vous êtes un ingénieur (Ing. ou Ir.) qui peut justifier de plusieurs années d’expérience.

3 options de carrière

Vous êtes sérieux(se), autonome et vous disposez d’excellentes aptitudes communicationnelles. Vous travaillez pour un leader sur le marché international. Vous exécutez des missions très variées. Vous bénéficiez d’un intéressant package salarial qui inclut une voiture de fonction. Répondez dès maintenant à cette annonce ou consultez le site www.references.be

dé commercialise DSI est une société de services en informatique qui développe, et installe un logiciel très spécialisé dans le dom domaine de la menuiserie aluminium et PVC. Nous recherchons un (m/f)

bachelie elier en mécanique q ou o en construction ou u équivalent é par l’expérience Votre fonction : au terme d’une formation à nos produits, vous serez chargé de la formation de nouveaux clients et de l’assistance à la clientèle existante. Votre profil : francophone de langue maternelle, vous parlez idéalement l’anglais et/ou le néerlandais. Vous maîtrisez les outils informatiques courants tels Word, Excel, Outlook, etc. Idéalement, vous êtes familiarisé à un logiciel de dessin. Vos connaissances dans le domaine de la fenêtre alu ou PVC sont un réel atout. Voyager fréquemment (nombreux séjours de courte durée, essentiellement en France) n’est pas un problème pour vous. Nous offrons : un salaire attractif ainsi que de nombreux avantages extralégaux en fonction de vos compétences et expérience.

Pour poser votre candidature, envoyez un e-mail à info2@signumhrm.be avec la réf. 4032R ou écrivez à Signum HR & Management, Battelsesteenweg 455E, 2800 Malines (015/45 09 60).

Intéressé(e) ? Envoyez sans tarder votre C.V., accompagné d’une lettre de motivation, par e-mail à hr@dsi.eu

En tant que plus grand employeur à Bruxelles, la STIB est une entreprise performante à la pointe de l’innovation et combine les atouts du secteur public au dynamisme des entreprises privées. Pour diriger cette organisation en pleine croissance, nous sommes à la recherche d’un(e):

Chief Executive Officer Administrateur-Directeur général


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DOSSIER SPÉCIAL HAINAUT

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

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MAKE THE RIGHT TURN

@ Spa-Francorchamps avec Patrick Snijers Fluxys – entreprise d’infrastructures de transport de gaz naturel – organise un job event unique placé sous le signe des sports moteurs ce samedi 24 mars au circuit de Spa-Francorchamps. Une journée émotions fortes garanties qui vous fera découvrir le Groupe Fluxys, ses métiers et ses projets d’avenir, mais aussi les plaisirs de la conduite sur circuit et du rallye en présence de Patrick Snijers, pilote belge de renommée internationale ! Salutations sportives. Fluxys Recruitment Team

luxys ? Envie de booster votre carrière chez F Fluxys

Inscrivez-vous via

http://maketherightturn. uxys.com

Les places sont limitées

Retrouvez tous nos jobs sur www.fluxys.com

www.formatic.be

ANGLAIS - NÉERLANDAIS

FRANÇAIS - ALLEMAND - ESPAGNOL DEVENEZ

DÉVELOPPEUR .NET ET BASES DE DONNÉES Charleroi

En tant que développeur .NET et bases de données, vous maîtrisez tous les langages de programmation offerts dans l’environnement .NET.Vous êtes capable tant de développer des applications intégrant les aspects de programmation .NET et le développement de bases de données que d’adapter les applications sur des interfaces Web. Vous êtes passionné par l’informatique ? Les entreprises cherchent des professionnels. Formez-vous à ce métier passionnant ! Votre pro½l : vous êtes demandeur d’emploi.Vous avez un intérêt prononcé pour l’univers informatique et la programmation en particulier.Vous possédez un bon niveau d’anglais technique.Vous êtes dynamique, organisé et vous aimez travailler en équipe. Programme : cette formation allie théorie (programmation visual.NET, C#, ASP.NET ;Web Service ; administration et programmation d’une base de données SQL Server…) et mise en pratique (labos et stage). De plus, vous serez accompagné dans votre recherche de stage et d’emploi.Visitez www.formatic.be pour le programme détaillé. Où et quand ? Cette formation gratuite à temps plein débutera le 16 avril 2012 à Gosselies (± 6 mois de formation suivie d’un stage en entreprise de 6 semaines). Intéressé ? Pour en savoir plus ou vous inscrire à une séance d’information, contactez Ingrid Van Vooren au 071 25 49 66. FA ITE S C OM ME L ES M IL L I ER S DE P ER SONN E S QUI O N T T RO U V É D U T R AVA I L G R Â CE À : JOBBER EST UNE INITIATIVE DE

Vous recherchez une formule intensive qui vous permet de progresser rapidement dans des situations réelles de la vie des entreprises ? Le CLL propose des programmes de courte durée, en petits groupes, pour une efficacité maximale. Préparer un entretien d’embauche ou un voyage; Améliorer vos capacités à argumenter et à débattre; Discuter de sujets liés à votre vie professionnelle; ...

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Rencontrez-nous et testez votre niveau lors du salon Talentum le jeudi 22 mars à Brussels Expo (Consulting Corner CLL).

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Les partenaires souhaitent donner à tous les demandeurs d’emploi un accès égal au marché du travail. C’est pourquoi les candidats aux formations sont recrutés en fonction de leurs quali½cations et compétences, quels que soient leur sexe, âge, origine, situation familiale ou handicap. Les partenaires garantissent le respect d’une démarche qualité.

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CLL Brussels City : 02 280 22 28 CLL Brussels Woluwe : 02 771 13 20 CLL Liège : 04 222 35 86 CLL Louvain-la-Neuve : 010 45 10 44 CLL Namur : 081 22 30 95


014_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 22:16:43

DOSSIER SPÉCIAL HAINAUT

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

L’INDC Entité Jolimontoise recherche pour son Centre Hospitalier Jolimont-Lobbes (site de La Louvière):

DEUX INFIRMIERS pour la cellule RCM (m/f ) :

Votre fonction: vous récoltez les données médicales pertinentes sur base du dossier médical du patient en vue de les codifier et de les encoder dans un logiciel. Votre profil: vous avez un diplôme d’infirmier A1 avec un profil médical et/ou administratif. Idéalement, vous disposez d’une expérience dans l’encodage de données RCM. Vous avez une très bonne connaissance de la terminologie médicale et une bonne connaissance de l’anglais médical. La connaissance de la codification ICD9 est un atout. Votre contrat: contrat à durée indéterminée – temps plein (38h/semaine) Intéressé(e)? Veuillez adresser votre CV et votre lettre de motivation au département RH – Recrutement&Sélection - C.H. Jolimont-LobbesRue Ferrer, 159 à 7100 Haine-Saint-Paul ou par mail, en mentionnant en objet « candidature RCM » à grh@entitejolimontoise.be

« Toit&moi, immobilière de la région montoise » est une importante société de logements de service public de la région montoise, responsable de la gestion de plus de 5000 logements sociaux. Pour faire face à de nouveaux défis et atteindre pleinement les objectifs fixés, elle souhaite s’adjoindre

Architecte ou Ingenieur Architecte - Chef du service Études (M/F), Rendez-vous sur le site www.toitetmoi.be pour la description complète de la fonction, la procédure de recrutement et les conditions salariales.

Toit&moi

La Ville d'Enghien recrute un contractuel pour le service Population - Etat Civil. Il s'agit d'un (h/f)

CHEF DE BUREAU ADMINISTRATIF PROFIL : Universitaire ou assimilé Sciences Administratives, Politiques, Économiques, Commerciales ou le Droit Belge ou Européen Francophone Connaissance active du néerlandais Domicile à proximité de la commune d’Enghien FONCTION : Gère le service et le personnel Connaît les activités communales ou un service comparable Coordonne les citoyens, les autorités et les services internes communique et anime PERSONNALITÉ : Organisation Ascendant Agréable à vivre Proche des gens Notions de service Rigoureux et travailleur

Aime aider

OFFRE : Formation continue Ambiance agréable et traditionnelle Statut contractuel Stabilité Possibilité d'évolution Veuillez envoyer votre candidature accompagnée d'un cv et d'une lettre manuscrite avant le 23 mars 2012 à Madame Florine Pary-Mille, Députée Bourgmestre, Centre administratif, Avenue Reine Astrid 18B à 7850 Enghien.

Subir ou agir ? references.be/prenezvotreavenirenmain

Prenez votre avenir en main. Maintenant.

Agrément W.R.S.152

14


015_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:36:16

DOSSIER SPÉCIAL HAINAUT

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

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La Direction de la Gestion des Intercommunales-Finances recherche afin de renforcer son équipe un (h/f)

Chargé d’affaires en projets énergétiques (Réf : 12/02/03)

Fonction : intercommunales, vous réalisez des études économiques et financières

Le

GRAND HÔPITAL

de

CHARLEROI

Le Grand Hôpital de Charleroi (GHdC) est un hôpital de plus de 1.100 lits qui s’appuie sur près de 4.000 collaborateurs salariés et près de 500 médecins. Le GHdC poursuit un projet volontaire et ambitieux en vue de constituer un éritable it bl résea é de soins i centré t é sur le patient et respectant espectant la dimension u d vé humaine des soins médicaux et infirmiers.

Profil :

Le GHdC recrute (h/f):

UN(E) TECHNICIEN(NE) BIOMEDICAL(E ) à temps plein, contrat à durée indéterminée

Missions : que dans la rédaction de rapports, vous maîtrisez parfaitement les outils de

ressources.humaines@igretec.com Ce job passionnant s’inscrit dans un secteur d’avenir et en pleine expansion. Nous vous proposons par ailleurs, un cadre de travail dynamique, convivial et une culture d’entreprise tournée vers le développement des compétences.

L’AWIPH recherche un

RESPONSABLE RESSOURCES HUMAINES Votre fonction ?

Gérer le service des ressources humaines composé de la cellule ‘gestion des compétences’ (5 collaborateurs) et du service gestion administrative et pécuniaire du personnel (1 responsable d’équipe + 9 collaborateurs). Votre rôle sera d’assurer la gestion administrative et pécuniaire du personnel de l’Agence : veiller à la mise en œuvre de la législation sociale, du Code de la fonction publique ; garantir la communication de la règlementation auprès des collaborateurs de l’Agence ; assurer les relations sociales ; élaborer un bilan social ; soutenir la gestion électronique et l’informatisation du service. Vous devrez également mettre à disposition de l’Agence un personnel compétent, motivé et qualifié en nombre suffisant pour rencontrer ses objectifs : élaborer et mettre en œuvre le plan de personnel de l’Agence ; développer la gestion des carrières (développement des compétences, gestion des mutations, promotions, changements d’affectation, gestion des formations,…) ; développer des outils de gestion des ressources humaines.

Vous assurez la maintenance préventive et curative des différents équipements médicaux Vous maintenez à jour le cadastre des interventions et des équipements via un outil de GMAO Vous participez régulièrement à des formations techniques Vous vous impliquez q dans le processus de sélection et d’achat du nouveau matériel Vous suivezz les contrats d d’entretien du matériel existant.

Connaissances et compétences requises :

Titulaire d’un un Graduat (Baccalauréat) (Bac en électronique médicale ou en électronique Vous maîtrisez risez l’anglais tec technique et les outils informatiques Vous disposez osez d’une prem première expérience dans le milieu hospitalier Vous êtes capable de travailler trava en équipe et de communiquer clairement avec les différents ts interlocuteurs Vous faites preuve d’autonomie d’auton et de rigueur dans votre fonction Vous êtes en n possession du d permis B et d’un véhicule privé.

Intéressé(e)s?

Les candidatures avec CV sont à adresser pour le 30/03/2012 au plus tard au Département des Ressources Humaines à l’attention de Monsieur Eric STALON e-mail : cellule.recrutement@ghdc.be Des renseignements complémentaires par rapport à la fonction peuvent être obtenus auprès de Monsieur Claude HAUTEM, responsable de la cellule biotechnique (071.10.91.70).

DES INFIRMIER(E)S SPECIALISE(E)S Pour les différents services d’hospitalisation et notamment pour les blocs opératoires, les soins intensifs, la gériatrie et l’équipe mobile de remplacement immédiat Reprise e de la tot otalité des ancien nnetés Chèq ques repas s

Intéressé(e)s?

Les candidatures avec CV sont à adresser pour le 30/03/2012 au plus tard à Madame M.C. BUCHIN, Directrice du Département Infirmier du GHdC rue de la Duchère 6, 6060 Gilly. E-mail: marie_cecile.buchin@ghdc.be

Votre profil ?

Vous possédez un diplôme universitaire (idéalement en sciences du travail) et vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum dix années.

Vos compétences ?

La communication ; la diplomatie ; l’assertivité ; la connaissance et l’interprétation de textes réglementaires. Vos compétences managériales ne font aucun doute (une expérience en gestion d’équipe constitue un atout). Vous êtes également doué en management de projets, de processus et en gestion du changement.

Votre contrat ?

CDD d’un an avec CDI à la clé (si évaluation favorable). Salaire : selon les barèmes de la région wallonne (niveau A – A6) Avantages : Chèques-repas (6,60€), nombreuses formations, assurance hospitalisation, gratuité des transports en commun, possibilité de travail à domicile, autres avantages spécifiques au service public permettant une qualité de vie en adéquation avec le travail.

Comment postuler ?

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation - réf 155/12/RE - à Mlle Nathalie TRIANTAFILLIDIS, Ressources Humaines, AWIPH, rue de la Rivelaine, 21 à 6061 Montignies-sur-Sambre (n.triantafillidis@awiph.be) avant le 14 avril 2012.

DES TECHNOLOGUES EN IMAGERIE MÉDICALE Pour le service de radiologie Scanner, IRM, Radiologie conventionnelle, Sénologie p Le Centre Hospitalier Universitaire de TIVOLI 34 Av. Max Buset à 7100 LA LOUVIERE

recherche (m/f) pour entrée en fonction rapide :

DES INFIRMIER(E)S A1 ou A2 Pour le quartier opératoire DES INFIRMIER(E)S A1 ou A2 Pour l’endoscopie Les candidatures, accompagnées d’un d un curriculum vitae détaillé, sont à envoyer à Madame Françoise HAPPART, Directrice du Département Infirmier du C.H.U. Tivoli pour le 31 mars 2012 au plus tard.


016_GPV2QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 22:56:50

16

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

Spécialisé dans le nettoyage depuis plus de 25 ans, recherche un (H/F)

DéLéGUé COMMERCIAL Description Identification, prospection et fidélisation de nouvelle clientèle. Démarche commerciale proactive et régulière en vue d’obtenir de nouveaux contrats.

Taking the innovation to where it belongs... ... with our customers

Profil Bilingue, vous êtes commercial né, orienté clients et résultats, autonome, organisé et de confiance. Expérience dans le secteur du nettoyage et habiter en région néerlandophone sont des atouts majeurs.

Check out our career opportunities on www.philips.com/careers or visit us at TALENTUM on 22 March.

Nous offrons Rémunération fixe, chèques-repas, voiture de fonction, Gsm. Lettre de motivation et CV à l’attention de : D. Troch c/o Demir Cleaning, Jan Tieboutstraat 67a, 1731 Zellik - manager@demir-cleaning.be

Le Maroquinier Nathan-Baume

Le Service d’Incendie et d’Aide médicale urgente de la Région de Bruxelles-Capitale (SIAMU) recrute:

Engage vendeur(se) expérimenté Bilingue Fr/NL indispensable - Tps plein ou Tps partiel

des pompiers-ambulanciers Francophones (h/f) (réf: AFG12020) des officiers francophones (h/f) (réf: AFG12022) et néerlandophones (h/f) (réf: ANG12035)

Envoyer Candidature Avenue Louise 100 – 1050 Bruxelles contact@nathan-baume.be

Le Centre de planning familial de Watermael-Boitsfort engage à mi-temps

un coordinateur ou une coordinatrice.

Vous ne cherchez pas seulement un emploi mais un métier ?

Missions :

SELOR (le bureau de sélection de l’administration) constitue une réserve de recrutement. Date limite d’inscription : le 26 mars 2012 Toute information concernant la fonction, les conditions de participation et de nomination et la procédure de sélection peut être consultée sur le site web du SELOR (www.selor.be) ou le site www.brandweermijnjob.be

L’ÉTUDE DE L’HUISSIER DE JUSTICE JACQUES LAMBERT

Comment solliciter ? Posez votre candidature jusqu’au 26 mars 2012 via le site internet www.selor.be

ENGAGE

Un gestionnaire de dossiers bilingue (FR/NL) Un(e) employé(e) administratif(ve)(FR/NL) JE DEMANDE : - Master ou baccalauréat en droit ou en comptabilité - Experience courante en informatique (Internet et Word) - Connaissance active du néerlandais - Très bonne orthographe - Humanités complètes pour l’emploi administratif

Profil recherché :

L’Institut pour le Transport par Batellerie (ITB) asbl, désire engager:

un comptable (m/f)

pour entrée en service immédiate.

J’OFFRE : - Contrat plein-temps à durée indéterminée - Revenus en rapport avec profil et capacité+tickets repas - Formation en droit judiciaire - Formation en pratique du recouvrement - Possibilités de promotion

Les candidatures écrites avec CV doivent être envoyées avant le 31/03/2012 à l’ITB, rue de la Presse 19, à 1000 Bruxelles ou par mail : itb-info@itb-info.be Toute information concernant la fonction et les compétences demandées est disponible sur le site internet www.itb-info.be

Les candidatures manuscrites, accompagnées d’un cv dactylographié, doivent être adressées à maître Jacques LAMBERT établi à 1050 BRUXELLES, rue Renier Chalon, n° 46.

Envoyer vos candidatures à

Mettez nos clients sur la bonne voie.

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Les entreprises de la zone de l’aéroport ont besoin de vous

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24

Media partners

mars samedi

10h - 18h

Photographie Jan D’Hondt pour B.AD

Mobility partners

Logistic partners


017_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:43:43

DOSSIER SALES & MARKETING

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

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BRUXELLES

Directeur Marketing & Communication Votre fonction : • En tant que Directeur Marketing & Communication, vous êtes responsable du développement d’une vision et d’une stratégie cohérente pour la promotion des activités culturelles du Palais des Beaux-Arts. Plus spécifiquement, la fonction implique les tâches suivantes : • En concertation avec le CEO, vous établissez les objectifs à long terme et vous transposez vision et stratégie en action concrète, sous forme de projets annuels par discipline artistique. Vous assurez un flux optimal de l’information vers l’équipe et vous établissez les priorités. • Vous analysez le marché et restez informé des dernières tendances dans le monde artistique belge et international afin d’optimiser l’impact des actions menées. • Vous êtes à la tête d’un département de 20-25 personnes : des équipes presse, marketing, édition, mediaplanning, web, graphisme, etc … c’est-à-dire que vous dirigez, motivez, conseillez et soutenez les différentes initiatives entreprises par ces équipes sur le plan marketing et communication. Vous collaborez étroitement avec le Corporate Development (BtoB) et le Box Office (BtoC). • Vous représentez le PBA à l’occasion de différents événements internes et externes : conférences de presse, vernissages … • Vous gérez le budget du marketing et de la communication.

Notre offre : • Un défi professionnel dans une maison de culture de haut vol. • Un contrat temps-plein à durée indéterminée. • Un package concurrentiel en accord avec les responsabilités propres à la fonction. • Un lieu de travail facilement accessible par les transports en commun (situation à côté de la Gare Centrale). Votre profil : • Vous êtes de formation universitaire, ou bénéficiez d’une expérience équivalente. • Vous avez un parcours professionnel d’environ 8-10 ans dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur culturel. • Vous êtes parfait trilingue (FR/NL/EN). • Vous êtes un coach qui inspire et un people manager qui motive. • L’art et la culture sont une passion pour vous et vous communiquez ceci avec enthousiasme. • Vous connaissez les développements les plus récents dans le domaine de la communication et du marketing (l’informatique, les médias sociaux, etc). • Vous disposez de très fortes capacités de négociation, combinées avec une bonne dose d’assertivité. • Vous maîtrisez la gestion de budget. • Vous êtes flexible et disponible parfois en soirée ou le week-end.

Intéressé(e) ? Envoyez sans tarder votre lettre de candidature accompagnée d’un CV, en mentionnant la référence BE659154, à Hudson, attn. Serge Gommé, Avenue Marcel Thiry 75, 1200 Bruxelles, tél. 02 610 27 00, e-mail : serge.gomme@jobs.hudson.com, be.hudson.com. Votre candidature sera traitée rapidement et en toute confidentialité.

Bureau de recrutement et de sélection agréé VG. 206/B – BHG B-AA04.008 – W.RS.98 • Membre de Federgon

Lorsqu’on parle de culture en Belgique, impossible de ne pas mentionner le Palais des Beaux-Arts de Bruxelles. Qu’il s’agisse d’expositions, de concerts, de spectacles de théâtre, de projections de films, ou même de projets de littérature et d’architecture, nous mettons toujours l’originalité et l’innovation en avant. Pour réaliser nos ambitions, nous nous appuyons sur près de 200 collaborateurs fixes, une équipe qui est régulièrement renforcée par de nouveaux talents. Nous sommes à la recherche d’un (h/f) :

Ce recrutement est confié en exclusivité au cabinet Hudson.

Fondée en 1970, Ubbink fait partie de la société cotée en Bourse Centrotec AG (www.centrotec.de). En Europe, nous produisons et distribuons des produits de construction utilisés principalement lors du parachèvement de l’habitation (systèmes d’évacuation des fumées, systèmes de ventilation par le toit, divers outils, panneaux solaires et matériel de fixation afférent ; pour plus de détails, voir www.ubbink.be). En renouvelant continuellement notre gamme et en investissant dans des produits et des systèmes prometteurs, Ubbink détient aujourd’hui une part de marché importante. Nous sommes à la recherche d’un (h/f) :

Account Manager

ciblés par Ubbink. Vous disposez des aptitudes sociales et communicatives pour négocier à différents niveaux et être reconnu comme « l’ambassadeur » d’Ubbink au sein

Profil : Pour cette fonction stimulante offrant de belles perspectives d’avenir, nous cherchons une personne qui, de par son diplôme/intérêt, a développé beaucoup les grossistes. Vous possédez les capacités et voulez combiner votre esprit

à la continuité et au renforcement de l’image d’Ubbink au sein de la région. Vous service commercial. Intéressé(e) ? Si vous voulez travailler dans un environnement où l’esprit d’entreprise salaire compétitif, d’une voiture de société et d’avantages extralégaux, envoyez sans tarder un courriel avec votre C.V. à notre Senior Consultant, Luc Naudts (jobs@gitp.be). Dans le courant de la semaine suivante, vous recevrez une réponse précisant la suite de la procédure.

VG.245/B

Fonction : Après avoir suivi une formation en Belgique et à l’étranger, vous devenez le responsable commercial et le principal interlocuteur d’Ubbink dans votre secteur. À ce titre, vous veillez particulièrement à bien conseiller les grossistes. Vous rendez régulièrement visite aux distributeurs de votre région, les informez sur les produits et systèmes existants et nouveaux, établissez des offres et négociez les conditions. Sur les chantiers, vous proposez également des solutions pour des projets particuliers. Par ailleurs, vous donnez des formations sur les produits, participez aux foires et journées portes ouvertes locales et coordonnez les activités promotionnelles.

www.gitp.be

Lym

(la Wallonie et Grand-Duché de Luxembourg)

assessment and development FOR PEOPLE AND ORGANISATIONS

Life is precious... we make it Brassine Sprl (www.brassine.be) est une petite société active dans l’importation et la distribution de mobilier urbain. Elle distribue une gamme très complète d’articles de haute qualité. Cette société bénéficie d’un marché porteur avec beaucoup de potentiel à développer. Elle cherche donc à compléter son équipe en lançant un appel à candidatures pour la fonction suivante:

Vendeur(se) de mobilier urbain La fonction:

Réf.: BRA_VEND_20120310 -

le client chaque fois que nécessaire. Le profil spécifique recherché: Capacité de négociation commerciale avec la clientèle et les fournisseurs de la conviction et de la persuasion Capacité à établir rapidement une relation de confiance aussi

tion et investissement personnel en vue d’atteindre les objectifs qui lui seront assignés par la direction

Conditions de travail: Intéressé(e) ? avec la référence et uniquement à notre Conseil RH : CEPHA/Services agrément RW N° w.rs.184

de réception etau plus tard pour le dimanche 25 mars 2012 avant minuit.

Nous, Servier, sommes un groupe pharmaceutique d’envergure internationale. Nous vous proposons de relever un défi ensemble avec nos 20 000 collaborateurs répartis dans 140 pays. Notre groupe se concentre sur la recherche et le développement pour proposer des produits novateurs, notamment en matière de lutte contre les maladies cardio-vasculaires, le diabète, le cancer, la rhumatologie et les affections neuropsychiques. Nous sommes une équipe soudée où la communication est une réalité quotidienne; une société qui considère le développement personnel de ses collaborateurs comme une priorité.

better!

Pour assurer ce succès, nous recherchons (h/f)

2 Délégués Médicaux Les techniques d’écoute et de vente, la maîtrise du marché, les informations médicales, les renseignements relatifs aux produits, bref tout ce qui fait partie du métier, nous vous l’apprendrons lors de sessions de groupes ou individuelles. Vous serez ensuite intégré dans une équipe où un véritable coach vous apportera son soutien et vous encadrera tout en vous faisant découvrir votre potentiel. Les clés du succès pour cette fonction ? Une formation universitaire ou supérieure dans le domaine (para)médical et une expérience dans la vente. Les contacts vous passionnent ! Le bilinguisme est un atout (pout la fonction de Bruxelles Nord). Intéressé(e)? Envoyez dès lors votre c.v. accompagné d’une lettre de candi, dature et d’une photo d’identité récente à Madame Yaël ROBYNS, Directeur des Ressources Humaines, Boulevard International 57 à 1070 Bruxelles ou par mail: yael.robyns@be.netgrs.com, qui traitera votre candidature en toute confidentialité. Réponse assurée.

www.servier.fr


018_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:46:34

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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

DOSSIER SALES & MARKETING

Votre potentiel, notre vision. Chez Delhaize Belgique l’interaction entre notre entreprise et ses talentueux collaborateurs est essentielle. Ce sont d’ailleurs des collaborateurs exceptionnels qui nous permettent d’écrire les plus belles pages de cette success story. En effet, c’est grâce à leur passion que Delhaize peut donner à ses clients tellement plus pour leur argent et leur offrir, chaque jour, des produits de haute qualité à des prix concurrentiels. Nous vous proposons bien plus qu’un job : nous vous offrons tous les atouts pour construire une carrière passionnante et diversifiée. Nous titillons votre soif d’apprendre, nous stimulons votre épanouissement et nous vous impliquons dans des projets innovants. Et grâce à la diversité et au nombre des opportunités que nous vous offrons, vous pouvez exprimer votre talent et découvrir ce qui convient le mieux. Vous avez un sixième sens pour la vente ? Motiver une équipe est toute votre vie ? Vous aimez jongler avec les technologies de pointe ? Alors, chez nous, vous ne trouverez pas seulement des défis, vous trouverez aussi du plaisir. D’ailleurs, savez-vous que Delhaize Belgique occupe une place unique sur le marché belge de la distribution ? Que Delhaize Belgique fait partie du Groupe Delhaize qui emploie 138 000 collaborateurs dans 6 pays et 3 continents ? Et que notre réseau belge compte 805 magasins, classés selon diverses formules : supermarchés Delhaize, Tom&Co et Red Market ? En 2010, le réseau a réalisé un chiffre d’affaires de 4,8 milliards d’euros pour une part de marché de 26,3 %. Souhaitez-vous, vous aussi, faire partie d’une entreprise pas comme les autres qui fait la part belle à votre talent et qui donne toutes ses chances à votre carrière ? Dans ce cas, chez Delhaize, vous êtes à la bonne adresse car nous vous offrons tellement plus pour votre talent… Pour plus d’infos sur Delhaize en tant qu’employeur et pour les descriptions détaillées de ces fonctions, surfez sur jobs.delhaize.be

suivez-nous sur

bien plus qu’un job


019_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:47:01

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

Le CPAS de Schaerbeek, 2ème plus grand CPAS de la Région de Bruxelles-Capitale, soucieux d’améliorer de façon continue la qualité du service rendu au citoyen, recherche h/f:

Notre client concessionnaire automobiles a besoin de vous ! Notre client concessionnaire d’une grande marque automobile en Région Wallonne (Gembloux-Namur-Liège), souhaite renforcer son service après-vente. Il nous a chargé de lancer un appel à candidatures pour les deux fonctions suivantes (M/F) :

Secrétaire Adjoint « Art 1er. Toute personne a droit à l’aide sociale. Celle-ci a pour but de permettre à chacun de mener une vie conforme à la dignité humaine. » Plus qu’une disposition générale de la loi organique du 8 juillet 1976, cette phrase est la ligne directrice, le principe, le fondement de l’aide sociale et l’origine des Centres Publics d’Action Sociale. Au même titre, c’est la bannière du Secrétaire Général du CPAS et de son Adjoint. PROFIL : Universitaire (master ou licence), le Secrétaire Adjoint joue un rôle d’aide, de conseil, de coordination opérationnelle et dans certaines circonstances de représentant du Secrétaire. Il ou elle participe activement aux réunions, collabore activement à leur préparation et à leur suivi. Il ou elle aide le Secrétaire à gérer administrativement le Centre et promulgue des conseils aux différents managers. Le Secrétaire Adjoint est le bras droit du Secrétaire du CPAS de Schaerbeek et tous deux travailleront en étroite collaboration afin de remplir les missions définies à l’Art. 45 de la loi organique du 8 juillet 1976 et dans le règlement général de la comptabilité. La loyauté, la confiance, la discrétion, l’esprit « service aux citoyens » ainsi que la rigueur, la capacité à tenir des délais sont des qualités indispensables pour l’exercice de la fonction. Une expérience professionnelle d’au minimum 5ans dans un service publique, idéalement dans un Centre Public d’Action Sociale est vivement souhaitée. COMPÉTENCES : Analyse critique, conseil : capacité à identifier les enjeux de problématiques variées. Réflexions à mener avec le Secrétaire et les différentes instances du Centre. Rédaction de notes et rapports à destination et teneur variables. Coordination et gestion de projet : capacité à planifier, organiser et suivre activement des projets aux dimensions multiples dans la durée, en articulation avec une diversité d’intervenants. CONDITIONS : Un salaire correspondant au niveau A9 (directeur général) de la fonction publique locale, ainsi que des chèques-repas, une intervention dans les frais de transports, une assurance santé complémentaire, une prime de bilinguisme de l’ordre de 250€ en cas de réussite de l’examen écrit du SELOR. Rentrée en fonction le plus rapidement possible. Envoyez cv, lettre de motivation et diplôme, par courrier, au plus tard pour le 26 mars 2012, à : Madame Dominique DECOUX, Présidente du Conseil de l’Action Sociale du CPAS de Schaerbeek C/O Ressources Humaines 2, rue Vifquin - 1030 Schaerbeek Ou par mail : grh-hrm@cpas-schaerbeek.be Information : M. Huart au 02/247 81 23 ou Mme. Libeer 02/247 81 21

un INFIRMIER EN CHEF (h/f) pour son service de Pédiatrie Temps plein – Contrat à durée indéterminée Votre fonction :

Votre profil :

Nous proposons :

Entrée en fonction souhaitée :

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Conseiller de service - Réceptionniste et Responsable garanties Réf.: BV_RECEP_20120310 La fonction sous la casquette «réceptionniste»: Accueil clients Centralisation des appels téléphoniques entrants Prise de rendez-vous Réception des véhicules pour l’atelier Rédaction des fiches de travail Elaboration du planning et suivi Vérification des fiches de travail Préparation Véh. neufs et d’occasions Facturation des fiches de travail Remise véhicule et explication des factures Suivi des véhicules de remplacement (mécanique, carrosserie, propreté, carburant) Etablissement des devis de réparation Planification des véhicules neufs (avec le service vente) - Anticipation arrivée Suivi satisfaction clientèle (relance téléphonique - vérification qualité de l’intervention). Tâches complémentaires: Petites réparations (ampoule, balais essuie-glaces, niveau, etc.) Classement dossiers clients - Archivage Promotion des pièces et des accessoires à la réception Matériel promotionnel (visuels access, M.O., actions été-hiver,….) actuel. La fonction sous la casquette «Responsable garanties»: (pièces et atelier) (Fiche de travail, facture, apurement) Gestion et suivi des campagnes. Sens commercial Bonne présentation Le profil spécifique recherché: Notions de technique automobile Connaissance approfondie des systèmes bureautiques généraux et spécifiques au secteur Connaissance des produits Esprit d’équipe et rigueur Connaissance de l’anglais et néerlandais (atout).

Responsable magasin/garantie pièces Réf.: BV_MAGREC_20120310 La fonction: Tâches complémentaires: Le profil spécifique recherché: Connaissance de l’anglais et néerlandais (atout). Outre les compétences spécifiques précitées, nous souhaitons pouvoir trouver chez les candidats et, quelle que soit la fonction, les compétences transversales suivantes: Le sens des responsabilités, un haut niveau de conscience professionnelle et le respect de la confidentialité et aussi de prise intelligente d’initiatives nistrative et bureautique Le sens de la communication et de la négociation interpersonnelle (écoute, échange, diplomatie, adaptabilité, assertivité intelligente) L’aptitude à bien s’organiser, la capacité de gérer intelligemment les priorités; l’orientation résultats Word, PowerPoint, Access). Conditions de travail : fin de la procédure cultive l’excellence Le contexte d’une équipe à taille humaine, jeune, dynamique, performante. récente et C.V., avec la référence à notre Conseil RH: CEPHA/Services, a é agrément RW N° w w.rs.184

de réception et au plus tard pour le dimanche 25 mars 2012 avant minuit.


020_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:47:21

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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

n tio i d é 5e Dans le cadre de son développement actuel, l’entreprise de construction FRANKI SA cherche pour son bureau d’études interne :

L’EVENEMENT PAR EXCELLENCE POUR LES INGENIEURS PROFESSIONELS - FUTURS DIPLOMES - ETUDIANTS

UN DESSINATEUR – PROJETEUR (H/F), ORIENTATION « BÂTIMENT – GENIE CIVIL» Gradué en construction ou formation équivalente Expérience souhaitée de quelques années en bureau d’études ou sur chantier Connaissance en DAO, maîtrise d’Autocad souhaitée Esprit d’équipe et d’initiative Nous vous offrons : Un contrat à durée indéterminée Des avantages extra-légaux Envoyez votre candidature avec CV à : FRANKI SA , Chemin des Moissons 10 4400 FLEMALLE ou par mail à info@franki.be

Travailler pour l’Université Libre de Bruxelles, c’est participer à des projets ambitieux au service de la recherche et de l’enseignement supérieur. Le Département des services à la communauté universitaire recrute

les! b i n o p s di nant s e lac ainte sive! p 0 e 3 ous m exclu r o Enc rivez-v oirée s Insc cette r pou

> Un Chargé ou une Chargée du développement du secteur logement étudiants

à temps plein et à durée indéterminée (contrat contractuel). Fonction : Le(a) chargé(e) assurera les missions suivantes :

Réf. 2012/28

Profil : Les candidatures (CV et lettre de motivation) doivent être adressées à Madame Nathalie Nys, Responsable du Service Sélection, Recrutement et Mutation du Département des Ressources Humaines, par email à l’adresse emploi@ulb.ac.be en rappelant le numéro de l’offre d’emploi. Tant qu’elles sont ouvertes, les offres d’emploi sont accessibles sur http://www.ulb.ac.be/emploi/

Action Damien est une ONG belge qui lutte contre la lèpre et la tuberculose. Elle dispose aussi d’un important réseau de bénévoles en Belgique. Pour son secrétariat de Bruxelles, elle cherche :

Un/Une gestionnaire du réseau de bénévoles

Votre fonction :

Vous êtes responsable du réseau de bénévoles dans toute la Fédération Wallonie-Bruxelles. Vous cherchez, formez et accompagnez les responsables régionaux. En étroite collaboration avec les bénévoles, vous développez et accompagnez toutes sortes d’initiatives au long de l’année, comme * La campagne de fin janvier * Des visites de projets outre-mer avec un nombre restreint de participants * Des stands dans des festivals ou des salons * Des activités spécifiques dans le domaine de l’éducation et/ou de la récolte de fonds * ...et une foule de choses encore à imaginer.

Votre profil : * * * * * * * * *

Vous êtes sociable, flexible, entreprenant(e) et inventif(ve). Vous avez le sens de l’organisation. Tout en étant membre d’une équipe, vous pouvez travailler de manière indépendante. Vous avez de l’expérience dans le coaching de bénévoles. Vous connaissez le monde des ONG. Les écoles et les associations, voire les paroisses, ne vous sont pas inconnues. Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études supérieures. L’informatique et les nouveaux médias (comme Twitter et Facebook) n’ont pas de secret pour vous. Vous avez une connaissance (au moins passive) du néerlandais. L’anglais est un plus. Vous disposez d’un permis de conduire.

Nous vous offrons :

Un contrat à temps plein à durée indéterminée, avec entrée immédiate. Un salaire attrayant avec avantages extra-légaux.

Intéressé(e) :

Merci d’adresser votre curriculum vitae avec lettre de motivation avant le 2 avril 2012 à Action Damien, Mme Leslie Preud’homme, Boulevard Léopold II 263, B-1081 Bruxelles. Ou par mail à leslie.preudhomme@actiondamien.be

the Art of ENGINEERING 21.03.2012

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021_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:50:23

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

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VILLE DE HANNUT

Appel aux candidatures à l’emploi de capitaine Professionnel(le) au Service Régional d’Incendie 1. Conditions d’admission : - Être de bonne conduite, vie et mœurs (extrait du casier judiciaire) - Être revêtu du grade de capitaine professionnel ou, à défaut, de celui de lieutenant professionnel - Être en fonction en qualité d’officier professionnel dans un service d’incendie depuis minimum 3 années à la date ultime de rentrée des candidatures - Être en possession des brevets d’officier, de technicien en prévention de l’incendie et de chef de service

L’UNOPS travaille dans les régions parmi les plus difficiles au monde pour fournir ses services de gestion de projet, d’achats, de gestion financière et de ressources humaines afin d’aider ses partenaires à mettre en place leurs opérations humanitaires, de consolidation de la paix et de développement. Nous continuons à élargir actuellement le champ de nos opérations en Haïti afin de continuer à aider le gouvernement haïtien à reconstruire un pays dévasté par le tremblement de terre du 12 janvier. En fournissant à nos partenaires un soutien technique direct et les services dont ils ont besoin, nous comptons participer à la reconstruction de routes, d’abris, de ponts, de systèmes d’assainissement et de distribution de l’eau et de systèmes d’alimentation en électricité dans tout le pays. Nous sommes à la recherche de candidats qualifiés dans les domaines suivants :

- Achats (Procurement Officer) - Construction (Construction Coordinator) - Gestion de projets (Project Manager) - Infrastructure (Project Manager – Infrastructure) - Ingénierie /Equipements Médicaux

(Engineer – Medical Equipment)

Les candidats seront invités à un entretien d’évaluation.

2. Les candidatures doivent être adressées par lettre

Vous avez une expérience pertinente de 5 à 11 ans dans l’un des domaines cités, des qualifications solides, l’habitude de travailler dans un contexte international et parlez français et anglais. Si cette offre vous intéresse, merci de bien vouloir visiter le site web de l’UNOPS (www.unops.org) pour postuler en ligne.

recommandée à Monsieur le Bourgmestre de la Ville de Hannut, rue de Landen n° 23 à 4280 Hannut, pour le 25 mars 2012 au plus tard (cachet de la poste faisant foi). La Haute Ecole Léonard de Vinci engage pour son site de Woluwé-Saint-Lambert :

Elles seront accompagnées des documents suivants : une lettre de

un développeur (H/F)

motivation - un curriculum vitae - un extrait du casier judiciaire - une

en vue de participer au déploiement d’une application de gestion administrative et d’une application d’e-learning ainsi qu’à la maintenance de l’infrastructure. Bachelier ou Master ou ayant une expérience jugée équivalente. Contrat à temps plein à durée indéterminée. Les candidatures accompagnées d’un CV doivent parvenir

copie des titres requis – une attestation de l’employeur actuel (renseignements au 019/51.93.89 ou à « isabelle.maurice@publilink.be »). Le Secrétaire communal Pol MATERNE

Le Député-Bourgmestre Hervé JAMAR

Descriptif de fonction complet sur :

LE RENDEZ-VOUS NATIONAL DE LA CRÉATION ET DU DÉVELOPPEMENT DES PME

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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

L’aventure ne fait que commencer… Rossel, groupe leader en médias d’information est actif dans la presse quotidienne et magazine, la presse gratuite, l’internet et l’e-commerce. 3 400 000 lecteurs par jour, 2 800 000 lecteurs de presse magazine par semaine, 700.000 visiteurs uniques par jour sur nos sites, 495 M de chiffre d’affaires consolidé, 10 % de rentabilité opérationnelle, 3500 employés sont quelques chiffres représentatifs de l’activité du groupe.

Media

LEADER EN MÉDIAS D’INFORMATION

recrute

S2Media, membre du Groupe Rossel, est une agence active dans la publicité digitale. S2Media gère la présence des annonceurs dans les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, YouTube, Foursquare etc…) au moyen de développement d’applications, gestion de communauté et campagnes intégrées. S2Media compte parmi ses clients : Thomas Cook, Lindt, Sony Entertainment, Groupolitan, Ixina, OmnicomMediaGroup … Dans le cadre de son développement, S2Media est à la recherche de trois nouveaux talents pour ses bureaux de Bruxelles :

Internal sales executive (m/f)

Junior project manager (m/f)

Adoperations manager (m/f)

Profil

Profil

Profil

Vous disposez d’une formation universitaire ou supérieure en communication et/ou gestion commerciale et témoignez de minimum un an d’expérience Vous êtes trilingue : Français/ Anglais/Néerlandais Vous êtes passionné par les réseaux sociaux et/ou la publicité digitale, toute connaissance et/ou expérience constituant un atout Vous êtes doté d’un bon sens relationnel et êtes orienté client Autonome et polyvalent, vous faites également preuve de curiosité et de flexibilité Vous aimez le travail en équipe.

Vous êtes diplômé dans le domaine de la communication et/ou du marketing et témoignez d’un an d’expérience minimum Vous êtes passionné par les réseaux sociaux et/ou la publicité digitale et toute connaissance et/ou expérience dans ces domaines constitue un atout Vous êtes parfait bilingue FR/NL, la connaissance de l’anglais est un atout Vous maîtrisez Word, Excel et Powerpoint, la connaissance basique de Photoshop est un plus Vous êtes doté d’un bon sens relationnel et possédez le sens du service Autonome et polyvalent, vous faites également preuve de curiosité, d’initiative et de flexibilité.

Vous disposez d’une bonne connaissance du langage HTML et d’une connaissance de base des langages web (css, javascript, flash, rss, xml,…) Vous êtes passionné par la publicité, internet et sa dimension technique En plus du français, vous maîtrisez parfaitement l’anglais et/ou le néerlandais Vous maîtrisez Word, Excel et Powerpoint Vous faites preuve d’une aisance de communication, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit Soucieux du service rendu aux clients, votre personnalité se définit par votre organisation, votre rigueur, votre autonomie et votre esprit d’équipe Une expérience dans un emploi similaire est un atout.

Votre mission

Votre mission

Votre mission

Vous effectuez des actions commerciales auprès de nos clients existants et des nouveaux business Vous assistez l’équipe commerciale dans la gestion et le développement de notre portefeuille client Vous participez aux actions de prospection Selon votre évolution, vous aurez la possibilité de jouer un rôle plus actif dans le développement du service et la détermination des actions commerciales.

Vous participez à la conceptualisation de projets au sein du département Social Media (Facebook, Twitter, YouTube, Spotify,…) et assurez le suivi de ceux-ci en collaboration avec l’équipe de développement Vous élaborez et illustrez les offres commerciales Vous êtes en charge du suivi de projet avec les clients Vous animez les campagnes de marketing direct (gestion de communautés dans les réseaux sociaux) Vous contrôlez le déroulement des campagnes et établissez les rapports au terme de celles-ci.

Vous êtes l’interlocuteur entre les annonceurs, agences média, agences créatives et rapportez directement au Head Of Adoperations Vous réceptionnez le plan media et le matériel publicitaire et assurez le suivi avec l’agence créative Vous êtes en charge de la programmation des campagnes publicitaires dans les systèmes d’adserving Vous participez à la résolution des problèmes techniques et répondez aux questions techniques relatives aux campagnes publicitaires Vous vous chargez de l’envoi du matériel publicitaire aux régies et assurez le suivi avec celles-ci Vous gérez les rapports statistiques et captures d’écran.

Nous vous offrons Un job passionnant dans un secteur en pleine croissance et de réelles possibilités d’évolution. Une ambiance jeune au sein d’un environnement dynamique et innovant. Un package salarial compétitif avec de nombreux avantages extra-légaux. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité et de notre image de marque. Veuillez adresser votre C.V. accompagné d’une lettre de motivation à Catherine Delpérée, direction des ressources humaines, par e-mail à recrutement@rossel.be


023_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:52:10

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

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recrute

recrute Lancée en juin 2010, Groupolitan est une société internationale d’e-commerce dans le domaine de la vente d’achat groupé, à la croissance très rapide. Groupolitan développe en Europe l’un des modèles économiques les plus prometteurs à ce jour. Groupolitan propose chaque jour à ses clients des deals exclusifs dans les grandes villes belges, françaises et hollandaises.

Rossel Advertising est une des régies commerciales du Groupe Rossel, intégrée au cœur des différents médias, de la stratégie d’éditeur et de la vie des rédactions. Un département Marketing & Research transversal ainsi qu’une équipe de collaborateurs motivés œuvrent chaque jour pour proposer des marques fortes, leaders sur leur marché, que ce soit sur papier ou online.

Chargés de relations clients (m/f) Parfaits bilingues

Digital account manager(m/f)

Profil

Profil

Vous avez l’esprit d’équipe orienté clients et services Vous êtes rigoureux, engagé et réactif Vous n’avez pas peur des objectifs Vous êtes motivé Vous communiquez à prendre des initiatives et à vous donner à fond facilement en français et en néerlandais Vous possédez une grande capacité d’adaptation, dans un environnement jeune, dynamique et en pleine croissance.

Vous témoignez d’une expérience commerciale de minimum trois ans dans le domaine des médias internet Vous êtes passionné par le web et les supports numériques Vous êtes orienté objectifs et résultats Vous faites preuve de créativité, êtes organisé avec un bon esprit d’équipe Vous êtes bilingue français/néerlandais, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Votre mission

Votre mission

Vous prenez en charge la relation client Vous vous assurez d’apporter un service de qualité et les réponses adéquates aux emails de nos clients consommateurs, en relation avec les commerciaux et le marketing Parfaitement bilingue en français et en néerlandais, vous disposez d’une première expérience, d’une qualité d’écriture irréprochable dans les deux langues et d’un véritable sens commercial Vous êtes orienté clients, organisé et enthousiaste Plusieurs postes sont à pourvoir immédiatement.

Promouvoir les sites internet du Groupe et vendre les produits et solutions online développées par l’équipe Rossel Advertising Commercialiser et faire connaître les produits et solutions online auprès des entreprises des secteurs d’activités définis Assurer la prospection sur base d’outils de marketing professionnels Fidéliser les clients du portefeuille en devenant leur contact privilégié et en jouant peu à peu le rôle de conseiller média pour leurs investissements en publicité Elaborer les offres commerciales et en assurer le suivi En collaboration avec le département marketing, accorder une attention permanente à l’évolution du marché grâce à une veille commerciale et concurrentielle et entretenir ses connaissances des supports digitaux et de leur utilisation.

Media

Nous vous offrons Un job passionnant dans un secteur en pleine croissance et de réelles possibilités d’évolution. Une ambiance jeune au sein d’un environnement dynamique et innovant. Un package salarial compétitif avec de nombreux avantages extra-légaux. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité et de notre image de marque. Veuillez adresser votre C.V. accompagné d’une lettre de motivation à Catherine Delpérée, direction des ressources humaines, par e-mail à recrutement@rossel.be

Groupe Rossel. Leader en médias d’information.


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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

ÉTUDES ET EXPANSION et L’ADP DE LIÈGE 9-11 à LIÈ

avec HEC-Ecole de Gestion de l’Université de Liège CROWNE PLAZA, Mont Saint Martin

Le jeudi 22 mars 2012 de 9h30 à 17h00

9 h 30 10 h 00 10 h 15

11 h 00

12 h 15 13 h 15

«FAUT-IL DÉCLINER LES PRATIQUES DE GRH SELON LES GÉNÉRATIONS?»

Accueil Présentation de la journée : Philippe BERTIN, Président de l’ADP et Marie-Laure MOREAU, Présidente d’Etudes et Expansion Les générations face au travail : Facts and figures. Présentation de l’enquête par Patricia VENDRAMIN, Professeur SSH/ESPO - Faculté des sciences économiques, sociales, politiques et de communication de l’UCL Temps de questions/réponses Témoignages et expériences d’entreprises Pratiques innovantes de GRH et impact générationnel sur les formes de reconnaissance, le recrutement et l’aménagement du temps de travail Inge JANSSENS Brigitte MESTREZ, Directrice RH Philippe BERTIN Lunch Panel : Est-ce que l’effet génération marque la pratique syndicale ? Marie-Hélène SKA, Secrétaire National Bernard BOLLY, Directeur de la Fondation André Renard Participation de deux jeunes syndicalistes (CSC/FGTB) Animateur : François PICHAULT, Directeur de la Recherche et Professeur

14 h 00

En trois ateliers, réflexion sur les réactions des différentes générations en matière de recrutement,d’aménagement du temps de travail et de reconnaissance proposant des manières pertinentes d’y faire face encadrée par trois animateurs : Philippe EVRARD Anne-Isabelle GILLIARD Pierre LEERSCHOOL, Directeur RH, Sudpresse 15 h 00 Pause café 15 h 15 Retour d’expériences sous forme de saynètes 15 h 35 Débat : Génération Y ou/ et Culture Y ? Benoît DUTAT, Conseiller Formation IFP (Centre de Formation de/pour l’Industrie Alimentaire), Professeur à l’EPHEC Jean Louis FESTERAERTS Modératrice : Michèle COOPMAN 16 h 35 Conclusions par Annie CORNET 16 h 45 Clôture du colloque par Philippe BERTIN, Président de l’ADP Informations pratiques : Les frais de participation au colloque s’élèvent à 150 € 100 € € pour les étudiants sans le lunch. Ce montant est à verser anticipativement au compte IBAN : BE68 0013 1028 9134 - BIC: GEBABEBB Inscription à renvoyer à Etudes & Expansion asbl par : Fax : 04/221.21.23 - E-mail : Poste : Site web : Nos Partenaires :

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025_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 22:14:03

RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

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sociales et faites preuve de militantisme pour vous intégrer au sein d’une

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met en œuvre et entretient des installations industrielles de production d’électricité et de chaleur par gazéification du bois. Nos clients, belges et étrangers, sont des entreprises et des organisations recherchant des solutions énergétiques durables, à partir de la biomasse. Pour le développement de nos activités, nous recherchons un:

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Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo Manu Degreef, Patricia Kempeneers Publicité Sales Director Nancy Werbrouck Sales Manager Gregory Hulstaert Sales Manager Agencies Marijke Van Impe Account Managers Ana Alonso, Jean-Sébastien Delporte, Christine François Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Stijn Compernolle, Sylvie De Vocht, Karen Sereis, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Sales Assistants Jean-Marc Steins Tél. 02 481 15 21 Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86 Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées 02 225 55 00 Online Sales Assistants Wedad Baouider, Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38

Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29

active dans le développement durable et les énergies renouvelables.

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Rédaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse

Marketing & Research Business Communications & Research Manager Marjan Desmet Communication & Distribution Manager Frederik Welslau B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard

Profil

Contact:

Rédaction Directrice de rédaction Marian Kin Rédacteur en chef Références Philippe Berkenbaum Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Nathalie Cobbaut, Benoît July, Rafal Naczyk, Marie-Ève Rebts Photographes Christophe Bortels, Mireille Roobaert

Contact: Nous offrons des conditions intéressantes qui correspondent à cette fonction PMNE_HR@playmobil.de

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smartphone ? Pas de smartphone? Retrouvez aussi ces offres d’emploi sur references.be/jobs QR ? Comment marche un code QR? Découvrez-le sur references.be/qr

Adj. Directeur Fabrice Dekerf Directeur général Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86C avenue du Port, B101 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24


027_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 22:00:18

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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

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028_GPV1QU_20120310_RMSHP_00.pdf; Mar 08, 2012 21:56:46

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RÉFÉRENCES 10 MARS 2012

Mettez nos clients sur la bonne voie.

Le 22 mars, rendez-nous visite à Talentum. ING est plus que jamais une entreprise qui va de l’avant. Nos clients apprécient la rapidité de service et l’accompagnement professionnel des collaborateurs d’ING. Le talent commercial et l’enthousiasme de nos collaborateurs sont les moteurs de nos agences. En tant que (m/f) collaborateur commercial, vous relevez divers défis : vous êtes attentif aux attentes du client, vous lui offrez des conseils professionnels

et vous continuez à vous former en permanence. Un job exigeant ? Très certainement, mais aussi particulièrement passionnant et varié. Si vous disposez du talent et de la persévérance nécessaires, n’hésitez surtout pas. Pour plus d’info, surfez sans tarder sur ing.be/jobs ou rendez-nous visite le 22 mars à Talentum. Une occasion unique de rencontrer la banque du futur…


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