Références. design your career
25.08 BAROMÈTRE 2 150 € BRUT COMME consultante netweaver chez ordina SERIAL WORKER COMMENT GéRER LE TRAVAIL DES COLLèGUES EN VACANCES
Danielle de Wilde, cofondatrice du BAO Group, a 25 ans d’expérience dans le coaching.
moi et mon coach Un marché de l’emploi de plus en plus concurrentiel et une discipline en plein essor. Évolution et transition de carrière, bilan personnel, gestion d’équipe… Coaching à tous les étages.
13 210 EMPLOIS SUR REFERENCES.BE
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2
RÉFÉRENCES 25 AOÛT 2012
Le Service public de Wallonie recherche son (m/f) :
SECRÉTAIRE GÉNÉRAL
)
L E
R É F L E X E
CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE LA HAUTE SENNE
CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE LA HAUTE SENNE
Association régie par la loi du 8 juillet 1976 ayant adopté la forme d’une association sans but lucratif
Association régie par la loi du 8 juillet 1976 ayant adopté la forme d’une association sans but lucratif
Chaussée de Braine, 49 - 7060 Soignies
Téléphone : 067/348.411 - Télécopieur : 067/348.787
N° d’Agrément : 7.10007.33.000 - Site Int ernet : www.chrhautesenne.be
N° d’Agrément : 7.10007.33.000 - Site Int ernet : www.chrhautesenne.be
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Le CHR de la Haute Senne recrute pour son Laboratoire de Biologie Clinique un Coordinateur QUALITE à 1/2 temps (H / F) Profil recherché et conditions d’accès: Vous êtes titulaire d’un Graduat ou Baccalauréat en Biologie Médicale ou formation de base en relation avec le secteur des laboratoires en milieu hospitalier ; Vous possédez une formation qualifiante en gestion de la Qualité ou vous êtes prêt à suivre une formation type un Certificat interuniversitaire en Qualité et Sécurité patient ou Management de la Qualité dans les établissements de soins ; La connaissance et l’utilisation régulière de l’outil informatique est indispensable, la gestion informatique de base de données et des connaissances en statistiques est un atout ; Faire preuve d’un esprit analytique et méthodique; Vous êtes assertif et capable d’établir une communication positive et efficace tant verticale que transversale en référence à l’organigramme ; Réussite d’une épreuve écrite et orale de sélection ou recrutement ;
. .
. . . .
Descriptif de la fonction : 1.
2.
Dans le cadre de la mise en place d’une politique de gestion de la Qualité qui s’inscrit dans les objectifs du Plan Stratégique du CHR, le Coordinateur Qualité assure l’établissement, le maintien et la mise à niveau du système Qualité au sein du Laboratoire de Biologie Clinique, sous l’autorité fonctionnelle du directeur du Laboratoire (AR 3/12/1999, Chapitre II, Art. 10, § 2). Parmi ses tâches principales : Mettre en place et actualiser un système qualité cohérent en collaboration avec le Médecin biologiste chef de service, les Biologistes et les référents qualité des différents secteurs d’activités tant interne au Laboratoire que transversal avec les autres services du CHR ; Le système qualité est basé sur des procédures et modes opératoires écrits et consignés dans un Manuel Qualité (au travers de la gestion documentaire). L’application des directives de ce manuel est constamment et systématiquement surveillée et le personnel est assisté dans sa mise en œuvre quotidienne; Standardiser et organiser la gestion documentaire des procédures du système qualité du Laboratoire ; Définir et mettre en œuvre des indicateurs qualité et des méthodes de contrôle de qualité ; Organiser le suivi d’indicateurs et de tableaux de bords; D’autres activités spécifiques sont organisées : enquêtes Qualité, audits internes, etc
Conditions d’engagement : . . . . .
Chaussée de Braine, 49 - 7060 Soignies
Téléphone : 067/348.411 - Télécopieur : 067/348.787
Horaire : 19h/semaine, Echelle barémique : Rémunération applicable au Laboratoire et sursalaire lié à la responsabilité exercée Date d’entrée en fonction : au plus tôt le 15 octobre 2012 Hiérarchie : la responsabilité fonctionnelle est assumée par le Directeur du Laboratoire tandis que la responsabilité hiérarchique est exercée par le Directeur administratif. Ces derniers fixent les objectifs et clarifient le contexte. Dépôt des candidatures pour le vendredi 14 septembre 2012.
Lettre de candidature et motivation à adresser conjointement à l’attention de : Mme Martine RAHIER, Directeur Ressources Humaines : martine.rahier@chrhautesenne.be Mme Isabelle LOSSIGNOL, Directeur Administratif : isabelle.lossignol@chrhautesenne.be
3 LE Baromètre
Michel Wiegant
2 150 € brut
comme consultante netweaver chez Ordina Nom Jana De Klerk
« Je travaille officiellement depuis le 1er juillet
« Entre-temps, nous mettons de l’argent de côté
Âge 21 ans
2011 pour Ordina, mais je connais l’entreprise
pour les meubles. J’estime qu’un budget d’environ
depuis plus longtemps, car j'y ai fait un stage. En
6 000 € devrait convenir. La télévision LCD Philips
ce moment, j’aide les clients en ce qui concerne
que nous avons achetée l’année passée pour 430 €
leur SAP-software, avec lequel ils peuvent gérer
déménage avec nous. Je rédige actuellement une
Fonction consultante netweaver chez Ordina Diplôme informatique appliquée à la haute école Erasmus de Bruxelles
tous les processus de leur entreprise, des achats
liste avec tout l’attirail de cuisine dont j’ai besoin.
État civil cohabitante
aux ressources humaines en passant par la
Dès que je pense à quelque chose, je l’écris. »
Salaire mensuel brut 2 150 e
comptabilité. Je suis spécialisée dans Sybase, une
Avantages extralégaux voiture de société
application grâce à laquelle il est aussi possible de
« Notre dernier gros achat était une PlayStation 3.
faire tourner le software sur tablette numérique et
Pour 400 €, nous avons reçu deux manettes et cinq
sur smartphone. Pendant mon stage, j’avais déjà
jeux, une bonne affaire. En plus, elle permet aussi
mené des recherches sur ce sujet. En novembre, je
de regarder et de télécharger des films en Blu-ray. »
et carte essence, chèques- repas (6 €), remboursement de frais (150 €/mois), ordinateur portable, remboursement des frais GSM, assurances groupe et hospitalisation Épargne « Je déménage l’année prochaine avec mon ami dans une maison en location. Nous mettons de l’argent de côté pour les meubles. » Investissement aucun
PHOTO COVER : christophe bortels
vais même donner une conférence dans un salon
130 € pour l’équitation
spécialisé. »
« Je suis une fille un peu atypique, qui préfère
550 € pour une maison de location entièrement rénovée
acheter des gadgets plutôt que des vêtements.
« Pour le moment, je vis avec mon ami chez son
moment, j’ai le Sony Ericsson Xperia neo, d’une
père. Je paie chaque mois 175 € pour les charges et
valeur de 350 €. Les GSM ne sont pas seulement
le logement. En mars ou en avril, nous aimerions
des gadgets : je les trouve aussi professionnellement
déménager dans une maison en location, qui
intéressants,
appartient à la mère d’un ami. Le loyer de 550 € est
notre déménagement, je voudrais aussi faire de
une bonne affaire : nous payons relativement peu
l’équitation. Dans le manège tout près de notre
pour une très belle maison et la mère de notre ami sait
future maison, un abonnement de trois mois coûte
qu’elle offre son toit à des locataires de confiance. »
130 €, un prix très abordable. » Dirk Blijweert•
Tous les six mois, j’achète un nouveau GSM. En ce
surtout
les
applications.
Après
Tous les baromètres des salaires references.be/barometresalaires
en couverture
Le coaching à l’écoute… ou à la manœuvre Avec un marché de l’emploi de plus en plus concurrentiel, la discipline du coaching professionnel a le vent en poupe depuis plusieurs années. Selon une étude de l’ICF (International Coach Federation) parue en février dernier, ce marché pèse 25 millions d’euros en Belgique. Évolution et transition de carrière, bilan personnel, gestion d’une équipe, lancement d’une PME… les raisons de consulter un coach sont multiples.
le but d’un patron est de mieux gérer son équipe de vendeurs, l’impact se verra sur le chiffre d’affaires global. Si la cible est de dynamiser une équipe, on verra les effets positifs sur la baisse de l’absentéisme, de la rotation du personnel et, au contraire, on notera une hausse de la motivation », avance Philippe R. Declercq, coach depuis vingt ans. Depuis ses origines sportives, le coaching a donc bien évolué ces dernières années. « Désormais, les entreprises comprennent ce qu’est le coaching, ce
Si l’on connaissait les coachs qualifiés en dévelop-
qui n’était pas le cas au début des années 2000. Les
pement personnel, en relooking ou en relations
sociétés parviennent à faire la distinction entre la
conjugales, on découvre aussi les coachs en entre-
consultance ou la psychothérapie et nous solli-
prise. Ils sont de plus en plus courtisés par les chefs
citent plus spontanément. De la même manière,
d’entreprise et les managers d’équipes. « Les pa-
on a compris que le coaching, ce n’est pas une pu-
trons ont pris conscience que le coaching apporte
nition mais une récompense. C’est la preuve que
des résultats concrets dans une entreprise », ex-
l’entreprise mise sur un potentiel, comme on le fait
plique Philippe R. Declercq, président de l’Interna-
avec les grands sportifs : on donne les moyens aux
tional Coach Federation Belgium (ICFB). « En une
meilleurs d’aller au-delà de ce qu’ils savent déjà
dizaine d’heures, on peut obtenir des changements
très bien faire. »
significatifs dans les comportements, les savoirêtre et savoir-faire. On a calculé que, lorsqu’une
Le coaching dans sa globalité a également gagné en
entreprise investit dans le coaching, les effets sont
crédibilité. Et en clarté. « Avec la EMCC (European
multipliés par six. »
Mentoring & Coaching Council), nous sommes la deuxième fédération européenne à donner des
Que ce soit pour souder les travailleurs d’une en-
agréments aux écoles qui répondent à certains cri-
treprise entre eux, redynamiser l’image d’une boîte
tères établis dans le monde entier. En Belgique, la
ou réaliser un feed-back personnel avec les em-
moitié des écoles respectent désormais ces condi-
ployés, les motifs des requêtes sont divers et variés.
tions-là. De notre côté, à l’ICF, nous avons mis en
« Les demandes les plus fréquentes (70 %) qu’on
place un système de certification comportant trois
reçoit concernent les relations interpersonnelles
niveaux : ACC (Accredited Certified Coach), PCC
et la communication », poursuit cet expert spécia-
(Profesionnal Certified Coach) et MCC (Master
lisé dans la transition professionnelle. « Le reste a
Certified Coach). Pour chaque appellation, nous
trait au développement personnel, l’évaluation, les
exigeons un nombre minimum d’heures de forma-
changements de carrière et l’efficacité de gestion
tion et de pratique, ce qui permet de professionna-
d’équipes. »
liser davantage notre métier. »
« Le coaching est une récompense de l’entreprise, pas une punition »
Avec environ six cents personnes ayant suivi une
Depuis son arrivée en Belgique il y a une dou-
considère que deux tiers d’entre eux possèdent une
zaine d’années, le coaching en entreprise a fait
réelle activité dans le domaine (au moins comme
ses preuves en termes de bienfaits. « Les résultats
indépendant complémentaire), tandis qu’une cen-
dépendent de la fonction du coaché et des objectifs
taine seulement y consacre l’entièreté de son acti-
fixés, mais ils sont très souvent au rendez-vous. Si
vité professionnelle. Annabelle Duaut •
formation de coach réparties dans tout le pays, l’ICF
christophe bortels
5
Danielle de Wilde : « Il ne faut jamais se forcer à voir un coach avec lequel on est mal à l’aise, ce qui serait anticonstructif et antiproductif.»
Comment reconnaître un « vrai » coach d’un charlatan ? Danielle de Wilde, cofondatrice du BAO Group, a 25 ans d’expérience dans le coaching. Si pour elle, distinguer bon coach et escroc n’est pas toujours aisé, quelques critères peuvent aider à se repérer. Un décryptage instructif au sein d’une profession qui n’est pas encore réglementée…
ne pas se sentir supérieur ou représenter une sorte
l’entreprise, ses valeurs et son fonctionnement sont
de gourou. Être droit dans ses bottes et oser dire non
aussi très importants pour comprendre les problé-
est aussi indispensable pour atteindre les objectifs
matiques à traiter et peuvent constituer une cer-
fixés au préalable. »
taine garantie. »
Quelle importance possède la formation dans ce milieu ?
Comment procéder pour dénicher un bon coach ?
Quelles qualités doit réunir un bon coach ?
« Comme dans tous les secteurs professionnels, il y a
« Dans un premier temps, je recommanderai de de-
« Pour faire son métier de coach correctement, je di-
les vrais et les faux, ceux qui s’improvisent du métier
mander à son entourage s’il connaît un bon coach.
rais d’abord qu’on doit être cohérent avec soi-même
en mettant une plaque identique à celle des pros sur
Si ce n’est pas le cas, internet peut être un bon outil
et les autres. Il faut se montrer suffisamment distant
leur porte. Sur le marché, je vois des gens qui sont
de recherche, même si les sites web peuvent être
avec le client pour ne pas lui donner de conseils
formés pendant dix jours puis qui en restent là et ap-
trompeurs et masquer un manque de compétences.
prêts à l’emploi comme pourrait le faire un consul-
pliquent sans cesse une formule type. Évidemment,
Une fois quelques noms repérés, je préconiserai de
tant, tout en conservant une relation de confiance.
toutes les formations ne se valent pas, mais c’est
téléphoner au coach pour voir si le feeling passe, car
Deuxième point : il faut se montrer humble. C’est
d’autant plus difficile à savoir que notre profession
c’est un élément essentiel. Il ne faut jamais se for-
une qualité que l’on acquiert en ayant confiance en
n’est pas (encore) réglementée. On peut dire qu’un
cer à voir un coach avec lequel on est mal à l’aise,
soi et en s’acceptant tel qu’on est. Poursuivre son
coach est bon quand il possède une clientèle fidèle,
ce qui serait anticonstructif et antiproductif. Le
développement personnel tout au long de sa vie
voire assez nombreuse, car en général, un mauvais
téléphone est aussi un moyen de vérifier que la per-
grâce à des formations et des thérapies permet d’ap-
professionnel ne retient pas ses clients bien long-
sonne « tient la route ». Une fois le coach rencontré
prendre à gérer ses paradoxes pour, ensuite, aider le
temps. Posséder un grand nombre d’outils de coa-
éventuellement plusieurs fois, il faut lui demander
client à gérer les siens. Ce n’est que de cette façon
ching est aussi un gage de qualité, car le coach est
ses tarifs, signer un contrat de coaching qui stipule
que le coaché parviendra à se débrouiller par lui-
amené à travailler sur différents points, via plusieurs
la démarche et les objectifs à atteindre et, surtout,
même. Enfin, il faut être à l’écoute et respectueux de
techniques, selon le profil de l’employé. Enfin, être
s’engager seulement si on est totalement à l’aise
son « élève ». Il faut l’accompagner, être à ses côtés et
expérimenté, connaître le terrain, le monde de
avec son interlocuteur ! » AD•
christophe bortels
en couverture
Olivier Verbessem : « J’ai appris à désamorcer des situations conflictuelles. »
Le coaching en chiffres Selon l’ICF, le marché du coaching en Belgique pèse
25
millions d’euros À l’échelle mondiale, la somme s’élève à
1,5
milliard d’euros
80 %
des coachs ont plus de 36 ans et
40 %
ont entre 46 et 55 ans.
« J’ai gagné en assurance et en confiance en moi » Olivier Verbessem, Field Sales Director chez Nestlé Waters, 40 ans, Bruxelles Employé depuis l’été 2004 chez Nestlé Waters, Olivier Verbessem a ressenti le besoin de se faire coacher en 2008, lorsqu’il a changé de fonction. « Je suis passé de responsable de clientèle à manager d’une équipe de huit personnes. J’ai alors demandé au service des ressources humaines si une formation en gestion d’équipe et communication était disponible », avance ce responsable d’équipes de vente dans le département des eaux du groupe Nestlé. « Le service RH m’a pris rendez-vous avec Michèle Gurman, coach et directrice de la formation belge Essor Coaching. On a fait environ une quinzaine de séances ensemble, car j’avais des éléments à apprendre et à maîtriser en matière de relations interpersonnelles. L’entreprise Nestlé est réceptive aux demandes de ses salariés et, comme toutes les grandes sociétés, elle est attentive à notre évolution, nos demandes et nos besoins. » À l’automne 2010, Olivier Verbessem évolue dans son métier et a davantage de personnel à gérer : 18 commerciaux au total. De nouveau, il demande à solliciter Mme Gurman pour initier de nouveaux modules de coaching, « mais moins nombreux cette
fois, car j’avais plus d’expérience et avait déjà acquis de bonnes bases deux ans auparavant », explique-t-il. « Ces deux sessions de coaching de plusieurs mois m’ont été très utiles. J’ai appris à désamorcer des situations conflictuelles comme des entretiens interpersonnels, des feed-back, etc. en découvrant des théories et des outils pratiques à appliquer au quotidien. » Chaque semaine, Olivier et sa coach procèdent à un débriefing de la séance précédente. Un mode de fonctionnement qui permet de passer en revue une série de difficultés sur lesquelles le travailleur peut venir buter dans son milieu professionnel. « Je venais à chaque fois avec des problèmes concrets que je rencontrais dans mon métier et, ensemble, on arrivait à les résoudre. En bout de course, j’ai gagné en assurance et en confiance en moi. J’ai aussi appris à développer des réflexes dans mes réactions et ma manière de procéder. Même si je possédais déjà un certain feeling dans la façon de gérer une équipe (empathie, intérêt pour l’autre, écoute…), avoir en plus un bagage théorique et pratique en la matière constitue un gros plus. » AD•
7
D’ancien coaché à coach professionnel Greg Piotto, coach commercial depuis deux ans, Binche, 40 ans
En quelques semaines, Greg fait le tour des formations disponibles et, comme celle de l’école Coaching Ways commence prochainement, il
décide de s’y inscrire. En un peu moins d’un an, il suit une quinzaine de modules composés de lectures, d’exercices communs et de méthodologie. « J’ai non seulement appris un métier, mais j’ai aussi réalisé un travail sur moi-même. Je me suis aussi rendu compte que, chez Mobistar, j’avais déjà une attitude-coach en conseillant mes collaborateurs sur leurs méthodes de ventes ou leur look. » Ouvrir la discussion, laisser à l’autre la possibilité de s’exprimer, ne pas le juger mais le faire grandir. Autant de comportements que doit compter le coach dans sa boîte à outils. « Plutôt que de dire : ce que tu as fait est bien ou mal, on va interroger le client en lui demandant ce qu’il retire de son expérience. On
est là pour le faire avancer pas à pas, le mettre en mouvement, pas lui dire quoi faire. » Le slogan de Greg Piotto ? « Apprenez à vendre mieux. » « Mais mieux, ce n’est pas forcément plus », tempère Greg. « Je suis principalement sollicité par des entreprises et des indépendants opérationnels ou voulant lancer leur TPE. Je fais du conseil à la vente, mais pas de la consultance. Les personnes doivent trouver les solutions à leurs problèmes, mais je les mets sur le chemin, pour que ce soit plus facile à mettre en œuvre et de façon à ce qu’elles restent autonomes. C’est un métier diversifié où la rencontre humaine est au cœur du métier, et c’est ce qui me plaît. » AD•
Greg Piotto : « On est là pour faire avancer le client pas à pas, le mettre en mouvement, pas lui dire quoi faire. »
90 €
C’est le prix moyen d’une séance de coaching. Plus de coachs belges sont de sexe féminin :elles sont
63 %
dans la profession contre 37 % pourles hommes.
60 %
Dans des cas, le coaching dure de 4 à 6 mois. Seulement 1 % des cas de coaching dure plus d’un an.
Pas de vacances ? 10 raisons pour rester au bureau en été ! www.references.be/bureau-cet-ete
christophe bortels
Ancien manager chez Mobistar, Greg Piotto ne possède pas un itinéraire de coach banal. Avant de coacher les cadres d’entreprise, il a lui-même été challengé. « J’étais à un moment charnière de ma vie, coincé entre mon ancien métier chez Mobistar qui me manquait et ma situation de coassocié à la tête d’une entreprise qui, humainement, était difficile. Le coach que je suis allé voir par curiosité m’a challengé pendant cinqsix séances et m’a, progressivement, fait aimer son métier. C’est à ce moment-là que j’ai commencé à changer de cap professionnel. »
Serial worker
Vacances laborieuses Pour beaucoup de cadres et d’employés belges, les vacances de leurs collègues sont synonymes de surcroît de travail. Une enquête le montre : les employeurs, dans leur grande majorité, préfèrent réallouer les tâches à ceux qui restent plutôt que de faire appel à de l’aide extérieure, intérimaire ou étudiante. Encore faut-il veiller à un brin d’organisation si l’on veut éviter la pagaille.
À cette question posée dans une enquête par Office Team
(1)
à 200 responsables des ressources
humaines, 56 % répondent qu’ils délèguent leurs tâches à d’autres employés et 32 % que le manager de l’équipe prend la responsabilité des tâches pendant l’absence de ses coéquipiers – ce qui revient au même. Ils ne sont que 17 % à engager des travailleurs temporaires.
Résultats de l’enquête Comment gérez-vous la charge de travail lorsque certains membres de l’équipe sont en vacances ?
La réallocation des tâches est donc la règle et « les Près de huit Belges sur dix partent traditionnellement
personnes présentes au bureau pendant les mois
en vacances en été. Pas pendant deux mois, bien
d’été, managers ou employés, voient donc très sou-
sûr, leurs congés durent en moyenne deux à trois
vent leur travail augmenter pendant les vacances de
semaines, un mois maximum. Mais pendant que les
leurs collègues », souligne Dries De Vos, directeur
salariés sont partis chercher le soleil, le repos ou le
d’Office Team Belgique, « ce qui peut signifier une
dépaysement, leur entreprise continue à fonctionner.
charge supplémentaire non négligeable pour les équipes. » Dans ce contexte, ajoute-t-il, « une bonne
Et qui la fait tourner ? Ceux qui restent, en grande ma-
communication est primordiale. Les employés qui
jorité. Pendant que vous bronzez sous d’autres cieux,
sont prêts à prendre en charge le travail de leurs col-
vos collègues, eux, se retroussent les manches. Parce
lègues doivent être suffisamment au courant des dos-
que les employeurs belges ont une sérieuse tendance
siers et tâches qu’il faudra suivre et pouvoir gérer leur
à surcharger leurs employés restés au bercail plutôt
temps en conséquence. »
qu’à faire appel à de l’aide extérieure.
En déléguant les tâches
56 % à d’autres employés
Le manager de l’équipe concernée prend la responsabilité
32 % des tâches pendant l’absence de ses coéquipiers
Les projets sont momentanément
23 % mis en attente
Du personnel temporaire
17 % est engagé
Appel à la valise « Comment gérez-vous la charge de travail lorsque
Si les entreprises font donc en grande partie appel aux
certains membres de l’équipe sont en vacances ? »
ressources internes, l’enquête montre que cela ne suffit
6
10 % Les délais ne sont pas respectés
trucs pour une gestion efficace
Gérer la charge de travail supplémentaire en période de vacances ne s’improvise pas. Voici les recommandations d’Office Team pour aider les managers à y faire face.
1. Planning d’équipe
2. Gestion du temps
Tenir à jour un planning d’équipe aide à mettre en lumière les moments qui demanderont plus d’efforts des collègues, comme les périodes de vacances. Partager ce planning avec l’équipe permet de répartir les tâches de manière équitable, de responsabiliser chaque membre de l’équipe et de planifier à l’avance les besoins qui seront requis pour gérer efficacement la charge de travail pendant toute l’année.
Un bon planning est primordial lorsque la charge de travail devient plus importante. L’employé doit pouvoir gérer son temps afin que les délais soient respectés. Une bonne gestion des délais et des priorités permettra d’apporter une contribution positive aux performances de l’entreprise.
shutterstock
9
Les employeurs belges ont une sérieuse tendance à surcharger leurs employés restés au bercail plutôt qu’à faire appel à de l’aide extérieure.
pas toujours. Près d’un responsable des ressources hu-
vacances. Selon l’enquête, près d’un DRH sur quatre
maines sur cinq fait appel à du personnel temporaire
(23 %) précise que des dossiers sont mis en attente
pour répondre à la charge de travail plus importante
pendant les mois d’été, tandis qu’un répondant sur
ou faire face aux projets les plus urgents. Dries De Vos :
dix (10 %) admet que l’entreprise ne sera pas en
« Certaines entreprises ne peuvent pas se permettre de
mesure de respecter les délais impartis. « Il n’est pas
mettre des projets en attente le temps des vacances.
rare que certains projets ou tâches soient suspendus
Afin de limiter les pertes liées à une baisse de producti-
momentanément », constate Dries De Vos, « avec
vité et de pouvoir accorder des vacances bien méritées
souvent comme conséquence le non-respect des dé-
à leurs propres employés, elles font appel à du person-
lais. La période des vacances peut en effet diminuer
nel intérimaire. Cela permet d’honorer les contrats. »
la productivité de certaines entreprises. » PhB•
Il n’est pourtant pas rare que les entreprises décident de mettre des projets entre parenthèses pendant les
(1)
Office Team est une division spécialisée dans les fonctions temporaires qualifiées du groupe américain Robert Half, premier cabinet de recrutement spécialisé dans le monde.
3. Préparation
4. Soutien
5. Flexibilité
Avant qu’un collègue ne parte en vacances, il est important de fixer clairement les attentes et les délais. Une bonne préparation ainsi que des accords clairs par rapport aux objectifs et aux tâches sont nécessaires pour gérer la charge de travail de manière optimale.
La mise à disposition de personnel temporaire peut avoir un effet positif sur la productivité de l’entreprise. Cela permet non seulement d’honorer les délais des projets urgents, mais aussi de garantir le suivi des tâches quotidiennes tout en ne surchargeant pas le personnel fixe.
Le télétravail ou la mise en place d’horaires flexibles peuvent avoir un effet bénéfique sur les prestations du personnel. En accordant cette plus grande flexibilité, qui permet notamment de trouver un meilleur équilibre entre vie privée et vie professionnelle, les employés seront plus enclins à fournir des efforts pour accomplir des tâches supplémentaires.
6. E stime et reconnaissance Ne négligez pas l’importance de l’estime et de la reconnaissance. Les personnes qui se sentent estimées et reconnues dans leur travail resteront plus longtemps motivées et productives. PhB•
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10
RÉFÉRENCES 25 AOÛT 2012 FAVIER SA Entreprise générale de construction agréée classe 7 région Wallonie Picarde recherche
JPO
6/9/2012 14h00 à 18h00
Votre profil : Ingénieur civil, vous justifiez d’une expérience suffisante dans le monde de la construction. Vous maitrisez la loi des marchés publics et privés belges ; une connaissance des normes françaises de construction est un atout. La pratique du néerlandais est appréciée.
sur references.be
Envoyez vos candidatures à : Serge Eisenhuth, S.E.E.D ltd, rue de la Blommerie 29, Mouscron - Belgique
SHUTTERSTOCK
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À combien de jours de vacances avez-vous droit ?
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Réussir sa vie 02 279 58 10 Rue de la Fontaine 4 – 1000 Bruxelles
FORMATIONS SPÉCIALISÉES EN COMMERCE INTERNATIONAL GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - RÉVISORAT FISCALITÉ - GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE Rue Terre-Neuve, 114 1000 Bruxelles Tél : 02 545 03 20 info@impact-cooremans.be
Recherche pour son service juridique et contentieux :
Responsable juridique et contentieux (H/F)
PORTES OUVERTES 7/09 de 16 à 19 h « LE GOÛT D’ENTREPRENDRE »
Missions :
Découvrez nos formations à travers un itinéraire du goût ! Inscription : www.impact-cooremans.be
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La journée de l’employé idéal www.references.be/ workman
WWW.IMPACT-COOREMANS.BE LE FOYER IXELLOIS SA Rue des Cygnes 8/10 - 1050 Bruxelles Société Immobilière de Service Public gérant ±1500 logements sociaux situés sur la Commune d’Ixelles, recherche pour un engagement immédiat :
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Où est-on le mieux payé en Belgique ? www.references.be/belgique
L’Hôpital de Revalidation Gériatrique de Woluwé-Saint-Lambert engage pour ses lits hospitaliers, un (h/f) :
4 trucs pour gagner du temps www.references.be/temps
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INFIRMIER(E)
bachelier(ère)/gradué(e)/breveté(e)
Monsieur D. MINNAERT, Directeur du Département Infirmier Rue de la Charrette 29 - 1200 Woluwe St.-Lambert didier.minnaert@geriatrie1200.be
Description de la fonction : - Planification, gestion et suivi des travaux de rénovation, et accessoirement d’entretien et de dépannage ; - élaboration de cahiers des charges et suivi des marchés de travaux et de rénovation ; - prévisions et suivis budgétaires ainsi que contrôle des coûts ; - contacts avec les entrepreneurs, les auteurs de projets, les administrations ; - mise à jour du cadastre technique (base de données) Antilope pour la partie entretien et rénovations ponctuelles. Profil recherché : - Architecte ou ingénieur ; - expérience dans le domaine de la construction et/ou de la rénovation (minimum 3 ans) ; - bonne connaissance des règles des marchés publics ; - bonne connaissance des outils informatiques ; - rigueur, esprit d’équipe, sens de la communication et de l’engagement, aptitudes à se former ; - bilinguisme F/N et permis de conduire B sont des atouts. Nous offrons une fonction variée dans une ambiance de travail dynamique, un contrat d’emploi à durée indéterminée ainsi que des avantages extra légaux. Les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae sont à envoyer pour le 1er octobre 2012 à Jacques JOURQUIN, Directeur Gérant et Claire BONNAVENTURE, Directrice Technique de la SA LE FOYER IXELLOIS, rue des Cygnes 8 boite 10 à 1050 Ixelles. Les candidats sélectionnés seront invités à se présenter devant une commission de recrutement.
L’Enseignement de Promotion et de Formation Continue de l’ULB et de la CCIB
recrute des (h/f):
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PROFESSEURS ASSISTANTS ADMINISTRATIFS INFOS :
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EN CE MOMENT
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Responsable de la « production » de l’entreprise générale de construction, vous gérez les moyens humains et techniques à mettre en oeuvre. Orienté résultats, vous êtes la personne de référence pour les aspects techniques et la supervision des chantiers. Vous dirigez notamment l’équipe de gestionnaires de chantiers et le département logistique. Vous êtes amené à être en contact direct avec les clients, architectes, bureaux d’études, sous-traitants. Vous rendez compte régulièrement à la direction générale de l’entreprise.
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Directeur de production (h/f)
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> espace emploi > l’EPFC recrute
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RÉFÉRENCES 25 AOÛT 2012
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L’IFAPME, institut wallon de formation en alternance, des indÊpendants et des petites et moyennes entreprises, est un organisme d’intÊrêt public subventionnÊ par la RÊgion wallonne. Pour soutenir ses activitÊs et sa structure, l’IFAPME recrute, pour son siège de Charleroi, deux universitaires (m/f)
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DÊveloppeur d’application (rÊf. L-DBO-257)
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Conditions: • expÊrience professionnelle de 2 à 3 annÊes en dÊveloppement informatique • solides connaissances en langages de programmation vb.NET et SQL, framework .NET (2.0 et 3.5), SGBD Mysql et/ou PostgreSql 8.3. CDD à fin 2013.
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ChargÊ de projet d’implÊmentation ERP Randstad Professionals nv/sa VG.1122/B, W.RS. 332, B-AA05.096, BE 0465 925 246 04.28.01
En tant que responsable logistique, vous aurez comme mission le pilotage total SY TEVXMIP HIW ž Y\ EQSRX MRXIVRI IX EZEP HI P´IRXVITVMWI :SYW TSYVVI^ HSRG MRXIVZIRMV HERW HIW EGXMZMXqW H´EGLEXW IX H´ETTVSZMWMSRRIQIRXW HI KIWXMSR HIW WXSGOW IX HI P´IRXVIT|X HI TPERM½ GEXMSR HI PE TVSHYGXMSR HI GSSVHMREXMSR HI PE HMWXVMFYXMSR IX HIW XVERWTSVXW
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(rÊf. L-DBO-258) Conditions: • expÊrience professionnelle de 6 annÊes dans l’accompagnement de projets informatiques orientÊs vers l’ERP • solides connaissances en SGBD type SQL ou Oracle, plateforme de reporting SQL Serveur 2008 et datamining. Contrat pour tâches dÊfinies [¹ 30 mois]. Consultez les offres d’emploi complètes sur www.ifapme.be IntÊressÊ? Envoyez sans tarder votre candidature à Randstad Professionals, division Recruitment & Selection, Delphine Bodson, Place CathÊdrale 16/12, 4000 Liège, en mentionnant l’intitulÊ de la fonction et sa rÊfÊrence. Email: rrsliege@randstad.be, TÊl.: 04 230 14 40. Clôture des candidatures le 16 septembre 2012 à minuit.
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S.P.R.L Les Vins des Alpilles – IMPORTATEUR Grossiste en Vin de France
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Le Cefora asbl et le FOREM souhaite donner à tous les demandeurs d’emploi un accès Êgal au marchÊ du travail. C’est pourquoi les candidats aux JSVQEXMSRW WSRX VIGVYXqW IR JSRGXMSR HI PIYVW UYEPM½ GEXMSRW IX GSQTqXIRGIW UYIPW UYI WSMIRX PIYV WI\I lKI SVMKMRI WMXYEXMSR JEQMPMEPI SY LERHMGET
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RÉFÉRENCES 25 AOÛT 2012 Le groupe Maniet Luxus recherche pour son département commercial
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RÉFÉRENCES 25 AOÛT 2012
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Ville d’Enghien-Stad Edingen Le Collège communal porte à la connaissance du public qu’une rÊserve de recrutement, pour une durÊe de trois ans, sera constituÊe prochainement pour l’emploi suivant:
DÉVELOPPEUR CERTIFIÉ SOUS .NET ET SQL SERVER 2008 ou ADMINISTRATEUR RÉSEAUX CERTIFIÉ MICROSOFT (MICTP) Bruxelles
Chef de bureau administratif A1 (h/f) Être porteur d’un diplôme de l’enseignement universitaire (master) ou assimilÊ (licenciÊ) dans le domaine des sciences administratives, politiques, Êconomiques, commerciales ou d’un diplôme de licence en droit. Les conditions de recrutement relatives à cette fonction peuvent être obtenues auprès du secrÊtariat communal par courriel : rita.vanoverbeke@enghien-edingen.be
DÉVELOPPEUR CERTIFIÉ SOUS .NET ET SQL SERVER 2008
OÚ et quand ? Cette formation à temps plein d’une durÊe de ¹ 6 mois (+ stage en entreprise) dÊbutera le 17 septembre 2012 à Bruxelles.
Les candidatures, de même qu’un CV, une lettre de motivation manuscrite, une copie du diplôme et un extrait du casier judiciaire sont à envoyer par recommandÊ à Madame Florine PARY-MILLE, dÊputÊe-bourgmestre de la Ville d’Enghien, centre administratif, avenue Reine Astrid, 18 B à 7850 Enghien au plus tard le 15 septembre 2012.
ADMINISTRATEUR RÉSEAUX CERTIFIÉ MICROSOFT (MICTP)
La secrĂŠtaire communale, Rita VANOVERBEKE
Le mĂŠtier : en tant que dĂŠveloppeur .NET, vous analyserez, dĂŠvelopperez en C# et en ASP.Net et gĂŠrerez des bases de donnĂŠes.
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Het gemeentecollege van de Stad Edingen brengt ter kennis van de bevolking dat er een wervingsreserve, voor een periode van drie jaar, kortelings zal worden samengesteld voor onderstaande functie:
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Administratieve bureeloverste A1 (m/v)
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IntÊressÊ ? Des sÊances d’information sur ces deux formations sont organisÊes k &VY\IPPIW *361%8-32 4SYV ] EWWMWXIV GSRXEGXI^¯RSYW EY SY IRZS]I^ YR I QEMP k MRJS XMG$FVY\IPPIWJSVQEXMSR FI
De aanwervingsvoorwaarden betreffende deze functie kunnen via mail verkregen worden bij het gemeentesecretariaat: rita.vanoverbeke@enghien-edingen.be De kandidaturen, alsook een CV, een handgeschreven begeleidende brief, een kopie van het diploma en een getuigschrift van goed gedrag en zeden dienen gestuurd te worden per aangetekend schrijven aan Mevrouw Florine PARY-MILLE, parlementslid burgemeester van de stad Edingen, administratief centrum, Koningin Astridlaan, 18 B te 7850 Edingen ten laatste op 15 september 2012.
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La crĂŠativitĂŠ est-elle essentielle Ă la vie professionnelle ? Par Thomas Froehlicher References.be/creativite R
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RÉFÉRENCES 25 AOÛT 2012
www.formatic.be
La commune de Woluwe-Saint-Lambert recherche :
- un/une coordinatrice sĂŠcuritĂŠ santĂŠ niveau 2 - un/une adjointe au responsable ĂŠnergie - un/une secrĂŠtaire technique DEVENEZ
COORDINATEUR ICT
Toutes les informations sont disponibles sur le site de la commune: www.1200.be rĂŠponse avant le 21 septembre 2012
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Envie de vous lancer dans un nouveau mÊtier qui vous plonge au cœur des besoins IT d’une sociÊtÊ ? Cette formation gratuite vous attend ! De l’analyse des besoins en passant par la coordination du dÊveloppement, et la participation à l’Êvolution stratÊgique de l’informatique au sein H´YRI WSGMqXq XSYXIW GIW JEGIXXIW WIVSRX qXYHMqIW E½ R HI HqZIPSTTIV EY QMIY\ ZSXVI TVS½ P :SXVI TVS½ P ZSYW sXIW HIQERHIYV H´IQTPSM :SYW TSWWqHI^ YR HMTP|QI YRMZIVWMXEMVI SY YR FEGGEPEYVqEX IR MRJSVQEXMUYI :SYW EZI^ YR MRXqVsX TVSRSRGq TSYV PIW 8-' :SYW EZI^ YRI FSRRI I\TVIWWMSR qGVMXI IX SVEPI IR JVERpEMW EMRWM UY´YRI GSRREMWWERGI HI P´ERKPEMW XIGLRMUYI :SYW sXIW H]REQMUYI SVKERMWq VqWMWXERX EY WXVIWW IX ZSYW EMQI^ PE GSPPEFSVEXMSR IR qUYMTI 3FNIGXMJW EY XIVQI HI GIXXI JSVQEXMSR ZSYW WIVI^ GETEFPI H´EREP]WIV PIW I\MKIRGIW HIW YXMPMWE XIYVW TEV VETTSVX EY HqZIPSTTIQIRX H´YR TVSNIX PMq EY\ 8-' HI WTqGM½ IV XIGLRMUYIQIRX PIW JYXYVIW JSRGXMSRREPMXqW HI TPERM½ IV PIW XlGLIW IX HI KqVIV P´EPPSGEXMSR HIW VIWWSYVGIW HYVERX PI HqZIPSTTIQIRX HY TVSNIX HI KqVIV P´EHqUYEXMSR IRXVI PIW FIWSMRW IX PIW JSRGXMSRREPMXqW VqIPPIQIRX MQTPqQIRXqIW TEV P´qUYMTI HI HqZIPSTTIQIRX :SYW QIXXVI^ GIW GSRGITXW XLqSVMUYIW HMVIGXIQIRX IR TVEXMUYI k P´EMHI HI HMJJqVIRXW GEW H´qXYHI 'IXXI JSVQEXMSR GSQTSVXI qKEPIQIRX YR EGGSQTEKRIQIRX HERW PE VIGLIVGLI HI WXEKI IX H´IQTPSM TVSKVEQQI HqXEMPPq WYV [[[ JSVQEXMG FI OÚ et quand ? Cette formation gratuite à temps plein d’une durÊe de ¹ 6 mois (+ stage en entreprise HI WIQEMRIW HqFYXIVE PI 17 septembre 2012 à +SWWIPMIW IntÊressÊ ? 4SYV IR WEZSMV TPYW SY ZSYW MRWGVMVI k YRI WqERGI H´MRJSVQEXMSR GSRXEGXI^ -RKVMH :ER :SSVIR EY
FAIT ES CO M M E L E S M I L L I E R S D E PE R S ON N E S 59- 328 8 63 9 : f ( 9 8 6 %:%- 0 + 6 Ăƒ' ) ÂŞ .3&&)6 )78 92) -2-8-%8-:) ()
UN PARTENARIAT ENTRE
Les partenaires souhaitent donner à tous les demandeurs d’emploi un accès Êgal au marchÊ du travail. C’est pourquoi les candidats aux formations sont recrutÊs en fonction HI PIYVW UYEPM½ GEXMSRW IX GSQTqXIRGIW UYIPW UYI WSMIRX PIYV WI\I lKI SVMKMRI WMXYEXMSR JEQMPMEPI SY LERHMGET 0IW TEVXIREMVIW KEVERXMWWIRX PI VIWTIGX H´YRI HqQEVGLI UYEPMXq
Service public de Wallonie (SPW)
Business Unit Manager Nadia Leroy RĂŠdaction Directrice de rĂŠdaction Marian Kin RĂŠdacteur en chef RĂŠfĂŠrences Philippe Berkenbaum SecrĂŠtaire de rĂŠdaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Nathalie Cobbaut, BenoĂŽt July, Rafal Naczyk, Marie-Ăˆve Rebts Photographe Christophe Bortels RĂŠdaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo Manu Degreef, Patricia Kempeneers PublicitĂŠ Account Managers Ana Alonso TĂŠl. 02 481 15 88 Jean-SĂŠbastien Delporte TĂŠl. 02 481 15 70 Christine François TĂŠl. 02 481 15 85 Sales Assistants Mebruke Ergin TĂŠl. 02 481 15 00 CĂŠcile Knockaert TĂŠl. 02 481 15 86
N° Vert : 0800 1 1901 (informations gÊnÊrales) Portail des services du Gouvernement wallon : www.wallonie.be
Fax gĂŠnĂŠral 02 482 03 77 Annonces tĂŠlĂŠphonĂŠes TĂŠl. 02 225 55 00
Dans le cadre de la gestion et le dĂŠveloppement des services de tĂŠlĂŠphonie au sein du Service Public de Wallonie (SPW), le Gouvernement wallon recherche:
1 INFORMATICIEN EXPERT EN TELECOMMUNICATIONS (M/F) Le profil recherchÊ : Contribuer à la mise en œuvre des plans du Gouvernement en assurant pour ses cabinets et administrations, la fourniture des services de tÊlÊphonies fixe et mobile; dÊvelopper les outils de travail mobile reposant sur les services de rÊseaux de communication ; Superviser le fonctionnement quotidien d’une Êquipe dÊdiÊe à la gestion de services reposant sur les rÊseaux et plus spÊcialement : allouer les tâches, suivre leur exÊcution, assurer le reporting, dÊvelopper une gestion proactive et orientÊe  service au client , veiller au respect des objectifs, aux plannings, au budget et à la qualitÊ des solutions dÊlivrÊes ; dÊvelopper une approche  tableau de bord  des activitÊs ; ....
Diplôme de niveau universitaire ou enseignement supÊrieur de type long Êquivalent: IngÊnieur civil, IngÊnieur industriel en ÊlectricitÊ finalitÊ informatique, maÎtre en informatique, en informatique et sciences humaines, en sciences mathÊmatiques,‌ ; ExpÊrience de minimum 5 annÊes (idÊalement 10, avec valorisation possible de 10 ans maximum) dans la gestion de projets IT et dans le domaine des tÊlÊcommunications. ....
Online Sales Director Nancy Werbrouck Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Sylvie De Vocht, Nicolas Mornard, Karl Van Lathem TÊl. 02 482 03 50 Online Sales Assistants Rosette Mukendi TÊl. 02 482 03 38 Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard Back-Office Manager Michel Bernard TÊl. 02 481 15 29 Direction Vacature et Jobscareer Christophe Glorieux Administrateur dÊlÊguÊ Thierry Hugot Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles
Nous vous offrons : un contrat à durÊe indÊterminÊe ; une rÊmunÊration attractive (à partir de 50607,13 ₏ annuel brut) ; avec possibilitÊ de valoriser l’anciennetÊ acquise
DATE LIMITE DE CANDIDATURE : le 07 septembre 2012
Voir l’appel dÊtaillÊ sur le site : http://recrutement.wallonie.be
RĂŠfĂŠrences SA 86 C bte101 avenue du Port 1000 Bruxelles TĂŠl. 02 481 15 24
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RÉFÉRENCES 25 AOÛT 2012
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Communiquer avec des gens impossibles
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Management
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Ressources Humaines Marketing et Communication
Infos et inscription sur ucmacademy.be
Management de Soi et des Autres En journée et en soirée
L’aventure ne fait que commencer… LEADER EN MÉDIAS D’INFORMATION
UNIVERSITÉ LIBRE DE BRUXELLES
Certificat d’Université en GESTION DES RISQUES DES PRODUITS CHIMIQUES - REACH 8 modules en 1 an, le jeudi de 13h à 19h, à Bruxelles pour
Comprendre REACH et en tirer parti pour l’innovation → Introduction → Evaluation des risques → Questions juridiques → Système de classification et étiquetage
→ Recherche de documentation → Etudes de cas → Approche hors UE de REACH → Possibilités de substitution
recrute
Commercial régional (H/F) Editions du Hainaut
Rossel Advertising est la régie commerciale du Groupe Rossel, intégrée au coeur des différents médias, de la stratégie d’éditeur, de la vie des rédactions. Un département Marketing & Research transversal à toutes les activités de Rossel, une équipe de collaborateurs motivés oeuvrant chaque jour pour connaître mieux que quiconque nos lecteurs, internautes, mais aussi leurs attentes et convictions.
Votre mission: Vous prospectez quotidiennement les annonceurs régionaux afi n de les amener à communiquer dans nos supports. Vous reprenez et développez un portefeuille clients. Vous participez au développement du C.A. de nos supports. Profil:
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Nous offrons : La perspective de relever un défi au sein du premier groupe de presse francophone.
et conviviale. Veuillez adresser votre C.V. accompagné d’une lettre de motivation à Pierre Leerschool, direction des ressources humaines, rue Coquelet, 134, 5000 Namur ou par e-mail à carriere@rosseladvertising.be. Une réponse écrite vous sera dans tous les cas adressée.
Formation continue à l’ULB tél : 02/650.45.80 - fax : 02/650.45.88 E-mail: formcont@admin.ulb.ac.be
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RÉFÉRENCES 25 AOÛT 2012
L’aventure ne fait que commencer… Rossel, groupe leader en médias d’information est actif dans la presse quotidienne et magazine, la presse gratuite, l’internet et l’e-commerce. 3 400 000 lecteurs par jour, 2 800 000 lecteurs de presse magazine par semaine, 700.000 visiteurs uniques par jour sur nos sites, 495 M de chiffre d’affaires consolidé, 10 % de rentabilité opérationnelle, 3500 employés sont quelques
S²
Media
chiffres représentatifs de l’activité du groupe.
recrute
recrute
S2Media est une agence active dans la publicité digitale. S2Media gère la présence des annonceurs sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, YouTube, Foursquare, etc.) au moyen de développement d’applications, gestion de communauté et campagnes intégrées. S2Media compte parmi ses clients : Thomas Cook, Lindt, Sony Entertainment, Groupolitan, Ixina, OmnicomMediaGroup, Kipling, … Dans le cadre de son développement, S2Media est à la recherche d’un nouveau talent pour ses bureaux de Bruxelles :
Lancée en juin 2010, Groupolitan est une société internationale d’e-commerce dans le domaine de la vente d’achat groupé, à la croissance très rapide. Groupolitan développe en Europe l’un des modèles économiques les plus prometteurs à ce jour. Groupolitan propose chaque jour à ses clients des deals exclusifs dans les grandes villes belges, françaises et hollandaises. Groupolitan est à la recherche de collaborateurs compétents et dynamiques, prêts à s’investir dans le développement de ce business.
Web designer infographiste (m/f)
Rédacteur web NL (m/f)
Profil
Profil
Vous maîtrisez Photoshop, InDesign, Illustrator • Vous avez d’excellentes connaissances de HTML, CSS, Flash • Vous faites preuve de bonnes capacités artistiques (dessin à main levée, planche graphique) • Vous êtes passionné par les réseaux sociaux et/ou la publicité digitale, toute connaissance et/ou expérience dans la conception graphique d’applications mobiles constituant un atout • Vous êtes doté d’un bon sens relationnel et possédez le sens du service • Autonome et polyvalent, vous faites également preuve de curiosité et de flexibilité • Vous aimez le travail en équipe et faites preuve d’initiatives • Vous témoignez d’un an d’expérience minimum. • Vous êtes trilingue : Français/Anglais/Néerlandais.
Vous disposez d’un diplôme universitaire et faites preuve de 1 à 2 ans d’expérience dans une rédaction web ou une agence de publicité • Votre langue maternelle est le néerlandais et vous avez une très bonne connaissance du français • Vous avez un talent certain pour l’écriture et Photoshop n’a aucun secret pour vous • La motivation, la créativité, l’organisation, la rigueur et l’autonomie sont des qualités indispensables pour mener à bien la fonction de rédacteur web.
Votre mission
Votre mission
Vous élaborez des concepts en collaboration avec l’équipe commerciale et l’équipe de gestion de projets • Vous êtes en charge des illustrations graphiques des off res commerciales (mockup) • Vous vous occupez de la conception et des réalisations graphiques des applications, fan pages, interface utilisateur, etc. • Vous finalisez la découpe et l’intégration en collaboration avec le Web Developer • Vous offrez un support technique à l’équipe commerciale • Vous vous tenez au courant des tendances graphiques et suivez les évolutions graphiques des plateformes Facebook, Twitter, Foursquare, YouTube, …
Votre mission consiste à retranscrire les deals négociés par les commerciaux sous forme de texte en néerlandais et à les mettre en page de manière attractive sur le site web de Groupolitan • Vous développez les points forts des deals tout en utilisant un style d’écriture irréprochable • Vous recherchez les illustrations adéquates pour accompagner la description des deals de manière optimale • Vous devez donc établir des annonces de qualité en usant de votre pouvoir de persuasion afin de convaincre les acheteurs potentiels et ainsi faire grimper les ventes en flèche.
Nous vous offrons de rejoindre des équipes motivées avec lesquelles vous relèverez de réels défis. Un travail varié dans un secteur passionnant en perpétuelle évolution. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de notre activité et de notre image de marque. Un lieu de travail agréable, facile d’accès, au centre de la vie bruxelloise. Veuillez adresser votre C.V. accompagné d’une lettre de motivation à Catherine Delpérée, direction des ressources humaines, par e-mail à recrutement@rossel.be
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Media
Groupe Rossel. Leader en médias d’information.