Les métiers de L’anticipation.

N° 1 I 15.09.12

osez le talent

Slide Le virus de l’e-marketing

13 705 emplois sur references.be

Testé pour vous Dans la peau des recruteurs

Influences Le credo de Pieter Timmermans

Les métiers de l’anticipation Du data mining au web précognitif en passant par le marketing et la finance « computérisés », zoom sur les métiers qui façonnent la société de l’anticipation

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La Société wallonne des eaux, c’est 1.700 hommes et femmes au service de 2.500.000 consommateurs, plus de 200 communes wallonnes desservies en eau potable, 100 millions euros d’investissement par an et de nombreux projets porteurs d’avenir. Notre vision est d’assurer et de renforcer la gestion publique du cycle de l’eau.

> Nous recrutons des diplômés de l’enseignement supérieur de type court (h/f) :

> Nous recrutons des universitaires ou diplômés de l’enseignement supérieur de type long (h/f) :

Assistant en droit au service commercial

Juriste (Réf. 2012/01)

(Réf. 2012/04) Vous serez chargé d’assurer la gestion quotidienne d’une équipe et de gérer ses activités.

Vous serez chargé de missions de recherche, d’analyse et d’expertise juridique dans différents domaines du droit.

Gestionnaire de projets communication/webmaster (Réf. 2012/05)

Vous serez chargé de développer, pour l’entreprise, la télégestion des installations de production d’eau.

Vous serez chargé de mettre en œuvre différents projets de communication interne et externe.

Ingénieur énergie (Réf. 2012/02)

Assistant en gestion des ressources humaines (Réf. 2012/06)

Informaticien (Réf. 2012/03)

Vous serez chargé de gérer, pour l’entreprise, les énergies et leur impact sur l’environnement.

Vous serez chargé de la supervision du service paie et administration des salaires ou du service administration du personnel.

Vous serez chargé de fiabiliser et faire évoluer les installations matérielles et logicielles de l’entreprise.

Assistant de l’ingénieur télégestion

Au total, 4 postes sont à pourvoir immédiatement et des réserves de recrutement seront constituées à l’issue des concours.

(Réf. 2012/07) Vous serez chargé de participer au développement, au déploiement et à la maintenance de la télégestion des installations de production d’eau.

Assistant de l’ingénieur de production (Réf. 2012/08) Vous serez chargé d’assurer la maintenance des bâtiments, des ouvrages, des équipements, des propriétés, de la réalisation, du montage et de la réparation des structures métalliques, de tuyauteries et des installations.

Assistant logistique

(Réf. 2012/09) Vous serez chargé de gérer la chaîne logistique : suivi des commandes, gestion des livraisons, des ressources physiques (parc automobile, magasins, matériel…) et des plannings de rotation et d’activités.

Au total, 11 postes sont à pourvoir immédiatement et des réserves de recrutement seront constituées à l’issue des concours.

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Ingénieur télégestion (Réf. 2012/02)

15 SEPTEMBRE 2012

En plus de compétences techniques liées à leur domaine d’activité, les lauréats devront faire preuve, principalement, de capacités relationnelles et organisationnelles, d’esprit de synthèse et d’analyse critique, de rigueur, méthodologie et précision.

> Nous offrons: Un emploi stable dans une entreprise publique moderne, un plan de carrière, une formation continue, des possibilités d’évolution, des avantages (titres-repas, pécule de vacances, allocation de fin d’année, …).

Tous les renseignements sur les fonctions, responsabilités, diplômes requis et conditions de participation sont sur www.swde.be (date limite d’inscription: 22/9/2012).

édito

Le monde a soif de votre talent

©©David lucas

Nous sommes instables et mouvants. Parce qu’ainsi va le monde, en modification permanente. Sous le feu des informations qui nous parviennent constamment, sous l’effet de l’accélération et de la reconfiguration incessante des choses, le monde du travail, de plus en plus ouvertement complexe, nous échappe. Et l’illusion de maîtrise et de stabilité aussi. Et si, plutôt que de subir cette instabilité, nous en profitions ? Si nous cherchions, en nous appuyant notamment sur des pratiques émergentes, à glisser sur cette complexité, à nous y adapter ? Si nous attendions la vague complexe pour surfer dessus plutôt que de la craindre ? C’est la proposition du nouveau Références.

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Votre magazine a changé de peau. Avec une nouvelle énergie, une nouvelle identité visuelle, de nouvelles rubriques. Parmi elles, Slide, qui offre une radiographie hebdomadaire d’un secteur et débusque les opportunités sur le marché de l’emploi ; Influences, qui apporte un éclairage sur les nouvelles tendances RH, les innovations managériales ou sociales ; Positive@Work, qui exerce une focale sur des initiatives faites « par les employeurs pour les employés » ; l’Entretien d’embûches, La vie en boîte ou encore Testé pour vous. Chaque semaine, Références fera aussi le point sur l’actualité de l’emploi, un secteur en mutation, de nouvelles expertises, ou des enjeux socio-économiques belges ou internationaux à travers un dossier « grand angle ».

Notre volonté est de vous proposer une information fondée sur la pertinence, le résultat et la solution. Et au fond, c’est une proposition de société – basée sur des rapports de flux plutôt que des rapports de force. Le monde a soif d’un autre regard. En partant à la recherche de signaux d’espoir, de nouvelles opportunités et formes d’emploi, Références peut arracher ses lecteurs à la prison du fatalisme, des immobilismes et de la passivité. Un futur émerge, dans le combat d’une époque, dans celui de l’homme contre lui-même. Une information lucide et constructive contribue à l’installer. Alors, pourquoi hésiter? Tout peut commencer ici et maintenant. :: Rafal Naczyk

Rédacteur en chef

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15 SEPTEMBRE 2012

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sommaire

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Slide Le virus de l’e-marketing L’e-marketing a enfanté des métiers liés aux réseaux sociaux, à l’analyse des comportements en ligne et au séquençage de données. Ce sont des postes à forte connotation communication, avec un bon zeste de modernité. Problème : la plupart des postes sont difficiles à combler, faute de formations ad hoc.

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Dossier Les métiers de l’anticipation Les nouvelles technologies ont définitivement damné le pion à madame Irma.

Ce ne sont plus seulement les astres qu’il s’agit de faire parler, mais bel et bien le code et les data. Les algorithmes ont dorénavant remplacé le tarot pour servir l’analyse et la prédiction d’événements humains, collectifs ou individuels.

Influences Le credo de Pieter Timmermans Fraîchement nommé à la tête de la FEB, Pieter Timmermans publie un livre. Son « Credo pour gagner » défend des réformes importantes pour maintenir la prospérité des entreprises belges. Avec plusieurs pistes concrètes à la clé. Et quelques états d’âme très… patronaux.

Mais AUSSI 1 6 16

édito

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Testé pour vous

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20 La vie en boîte

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B2B

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Questions subsidiaires

Slide La chasse aux ingénieurs

Positive@Work L’insertion par le sport

Dans la peau des recruteurs

Extension du domaine érotique

Actu et mouvements des Talents

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slide

« Le marketing s’apprête

à vivre une rupture technologique due à l’explosion du volume de données disponibles, à leur extrême diversité et à leur exploitation en temps réel. »

Le virus de l’e-marketing L’e-marketing a enfanté des métiers liés aux réseaux sociaux, à l’analyse des comportements en ligne et au séquençage de données. Ce sont des postes à forte connotation communication, avec un bon zeste de modernité. Problème : la plupart des postes sont difficiles à combler, faute de formations ad hoc.

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nternet est à la genèse d’une pépinière de métiers et d’emplois. Pour chaque poste perdu en Europe, deux emplois se créent dans l’e-business. Les entreprises embauchent des ingénieurs, des étudiants en école de commerce, des marketers et des as de la communication. À chacun son métier, le tout est de savoir lequel. Ainsi, dans la publicité en

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ligne, cet eldorado de la réclame, lequel est le professionnel, du publicitaire ou du spécialiste d’internet ?

Au cœur de l’e-réputation, le Community Manager doit faire vivre la marque au sein des réseaux sociaux et la surveiller sur les sites tiers, incluant les portails où les internautes peuvent déverser... leur fiel. Au-delà de Facebook et de Twitter, il doit aussi s’interroger sur la pertinence de réseaux sociaux naissants comme Google+ et Pinterest. Aujourd’hui, les grandes entreprises peuvent difficilement faire l’économie d’un métier dédié en grande partie aux réseaux sociaux, capital pour son image de marque, indique Olivier De Doncker, web consultant et spécialiste du netbusiness. Les sociétés vont aussi devoir dégager de plus en plus de ressources pour les services mobiles.

Plus anciens sont les métiers du CRM (relation client), de l’e-marketing, de l’acquisition de trafic. Le Traffic Manager, par exemple, a pour mission d’attirer sur un site un trafic qualifié, soit un public d’acheteurs potentiels. Il assure le suivi des campagnes, mesure l’audience, sans oublier de surveiller la concurrence. Sa version upgradée : le Business Analyst Marketing, un champion des fichiers Excel et Access, pour optimiser la conversion, les e-mailings, la fidélité des clients.

De la bannière au marketing analytique Avec l’algorithme changeant et lunatique de Google, les sociétés ont aussi une soif renouvelée de responsables SEO (référencement naturel) et SEM (référencement payant). Les métiers du web metrics sont en plein boom,

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observe Annick Vandersmissen, Managing Director de Blue2Purple, une agence de Search Marketing belge. Ils allient des compétences spécifiques en mathématiques et en statistiques, mais aussi en sémantique pour assurer un positionnement performant de mots-clés.

Là encore, il est nécessaire d’être curieux, et suivre celui qui fait la pluie et le beau temps en matière de référencement, Google.

Enfin, l’émergence du Big Data fait poindre, pour les directions marketing, un défi supplémentaire. Le marketing s’apprête à vivre une rupture technologique due à l’explosion du volume de données disponibles, à leur extrême diversité (textes, photos, vidéos, son) et à leur exploitation en temps réel (analyse des données en millisecondes sur les marchés boursiers, détection de fraude instantanée en ce qui concerne des commandes de clients sur le web, etc.). Nouveau défi ? Un marketing personnalisé et adapté en fonction du comportement des internautes.

Nous sommes entrés dans l’ère du Big Data : toute action sur internet génère une donnée, un cookie. Et cette donnée est devenue un enjeu marketing, note Roland Harms, cofondateur de la société ClickAnalyst, première agence

25 000 € Les Traffic Manager débutants (moins de 3 ans d’expérience) peuvent espérer un salaire brut annuel compris entre 25 000 € et 35 000 €. Les plus confirmés peuvent atteindre un salaire jusqu’à 50 000 €.

indépendante et 100 % concentrée sur les web analytics en Belgique. Conséquence, les bannières publicitaires web s’affichent et diffèrent en fonction de notre historique de navigation. On se base sur un historique, pour estimer le comportement des internautes, explique Roland Harms. L’analyse statistique nous permet de voir si le consommateur a réagi à une publicité ou à un produit. Et d’optimiser une campagne ou un site web en fonction.

En Belgique, cette discipline est en pleine éclosion. Ce sont des profils qui n’existent pas dans l’éducation standard, observe Roland Harms.

Ils allient les mathématiques, les statistiques avec le marketing. En plus d’être des techniciens de haut vol, ils doivent aussi comprendre le business et les besoins des clients. Nombreux sont les acteurs du web qui peinent à trouver les bons candidats, dans les agences comme dans les autres secteurs. Les besoins sont immenses, et les formations font encore défaut. :: Rafal Naczyk

Retrouvez toutes nos offres d’emploi en e-marketing sur www.references.be/emarketing

28 000 € 500 000 € Un Web Analytics Junior gagne entre 28 000 € et 33 000 €. Les plus expérimentés (au moins trois ans d’expérience) peuvent atteindre un salaire jusqu’à 40 000 €.

Pour les Data Scientists, Data Miners et Predictive Analysts, les salaires sur le marché montent très facilement de 40 000 € à 100 000 € brut. Ils culminent à 250 000 €, voire 500 000 € pour un Data Scientist Expert, recruté par l’une des dix entreprises les plus en pointe dans le monde.

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La chasse

aux ingénieurs « Le marché de

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l’emploi est très favorable aux profils d’ingénieurs d’affaires, de managers d’équipe et d’experts. »

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actu Le marché de l’emploi tournera encore au ralenti

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ésindustrialisation oblige, on entend quotidiennement parler de suppressions de postes, de migration des compétences vers les pays émergents, de descente aux enfers de groupes industriels qui faisaient jadis office de fleurons... Il y a pourtant de belles occasions à saisir, notamment pour accompagner les entreprises à l’international ou pour exercer dans les secteurs les plus porteurs, remarque Denis Daviliuc, Executive Manager du département Engineering et Supply Chain chez Michael Page. Des transports à l’aéronautique, en passant par le ferroviaire, le pharma, les biotechs et le médical devices, l’industrie chimique, l’industrie agroalimentaire, l’énergie et la construction. Tous les secteurs se les arrachent.

Les ingénieurs sont et seront les enfants gâtés de l’emploi pour les prochaines années, déclare tout net Christophe Uylenbroeck, Business Partner chez Experis, cabinet dédié aux recrutements et à la mise à disposition d’experts, notamment dans les domaines de l’IT, de l’engineering et de la finance.

Ils ont une voie royale, pas simplement dans l’aéronautique, mais aussi dans les sciences du vivant et l’énergie en général. Des secteurs qui ont aujourd’hui du mal à recruter et où les salaires s’envolent. Certains profils sont en effet très difficiles à trouver, car « happés » par les très grands groupes, ce qui ouvre des opportunités pour les juniors un peu expérimentés, notamment dans les PME-PMI.

Profils pénuriques Parmi les profils les plus convoités : les responsables de maintenance, les électromécaniciens, les ENI designers (dessinateurs instrumentation et électricité), les piping designers (voués aux études et à l’installation de pipelines), les ingénieurs hardware, ainsi que les quality managers. Nouvelle tendance : les profils liés au lean engineering, autrefois confinés au secteur automobile, attisent désormais

tous les secteurs. La standardisation des flux et l’optimisation des processus de conception sont le nouveau Graal des ingénieurs, sourit Christophe Uylenbroeck. C’est un profil passe-muraille, qui peut facilement rebondir d’un secteur à un autre.

Dans un contexte d’allongement des carrières, cette capacité de passage d’un secteur à un autre est plus que jamais un atout, estime-t-il.

Autres accélérateurs de carrière : les sociétés de conseil en technologie et en énergie, où les opportunités deviennent plus nombreuses. Aujourd’hui, leur modèle évolue. Certains clients demandent une expertise complexe pour des projets qui mêlent des équipes pluridisciplinaires, des problématiques de conduite du changement... et qui exigent plus qu’une simple expertise technique, souligne Christophe Uylenbroeck. Les préoccupations environnementales ont, elles aussi, donné naissance à de nouveaux débouchés, très opérationnels. L’ingénieur efficacité énergétique des bâtiments sera sans conteste l’un des postes stratégiques de demain, estime Denis Daviliuc.

Compétences managériales Les recruteurs sont de plus en plus friands d’ingénieurs dotés de véritables compétences managériales, acquises sur le terrain ou par des diplômes spécifiques. Pour les ingénieurs, de tels parcours sont de plus en plus répandus, et le stéréotype de l’ingénieur scientifique en blouse blanche, déconnecté du terrain, se révèle plus que jamais éloigné de la réalité. Le marché de l’emploi est très favorable aux profils d’ingénieurs d’affaires, de managers d’équipe et d’experts, relève Denis Daviliuc.

Une fois recrutés, les ingénieurs évoluent aussi plus vite qu’avant vers des fonctions d’encadrement. Les projets impliquent un nombre croissant de partenaires, notamment dans les pays BRIC. L’ingénieur doit savoir chercher des sous-traitants et veiller au bon déroulement des opérations, indique Christophe Uylenbroeck. Et de conclure : En plus de ses compétences techniques, les soft skills et la connaissance des langues s’imposent comme principaux facteurs de différenciation. :: Rafal Naczyk Toutes nos offres d’emploi du secteur de l’ingénierie sur references.be/ingenieurs

Moins de 45 min de trajet domicile-travail Quelque 63 % des employés belges passent en moyenne moins de 45 min pour se rendre sur leur lieu de travail.

C’est ce qui ressort d’une étude menée par Walters People auprès de plus de 1 000 employés en Belgique et au Luxembourg. Les résultats de l’enquête indiquent que la durée moyenne de trajet est de 45 min à 60 min pour 20 % des employés, et entre 1 h et 1 h 30 pour 12 % d’entre eux. On constate que seulement 5 % des gens passent plus de 90 min sur la route ou dans les transports pour se rendre au travail.

Pénurie d’enseignants : la Belgique s’en sort bien

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Ingénieurs qualité, cadres d’études R & D, chefs de projets informatiques...

La profession offrira près de 5 000 postes ces prochains mois.

Mais la plupart s’annoncent comme des recrutements difficiles, compte tenu de la pénurie de candidats.

Selon le Baromètre Manpower, les opportunités d’emploi devraient être peu nombreuses au cours du dernier trimestre 2012. Seulement 4 % des 751 employeurs belges interrogés fin juillet prévoient de créer de nouveaux postes de travail d’ici la fin de l’année contre 3 % qui pensent en supprimer. 90 % d’entre eux n’envisagent aucun changement dans leurs effectifs. Les employeurs ont revu leurs prévisions de recrutement à la baisse dans six secteurs sur dix d’un trimestre sur l’autre et dans neuf d’entre eux d’une année sur l’autre.

Dans une étude récente, l’OCDE pointe le vieillissement des cadres dans l’enseignement supérieur. Dans certains pays, les départs vont s’accélérer ces dix prochaines années. Ainsi, en Italie et en Allemagne, plus de 50 % des enseignants dans le secondaire ont plus de 50 ans.

La Belgique, quant à elle, est bien audessus de la moyenne OCDE avec un peu moins de 35 % de professeurs âgés de plus de 50 ans.

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dossier

Les métiers de l’anticipation Les nouvelles technologies ont définitivement damné le pion à madame Irma. Ce ne sont plus seulement les astres qu’il s’agit de faire parler, mais bel et bien le code et les data. Les algorithmes ont dorénavant remplacé le tarot pour servir l’analyse et la prédiction d’événements humains, collectifs ou individuels.

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©©griet dekoninck

©©Charles Paulicevich

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dossier

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ans « Minority Report », situé en 2054, l’écrivain Philip K. Dick imagine que la justice arrête les assassins avant leur passage à l’acte. Anticipation suprême, celle qui devance la pulsion humaine et rend coupable l’innocent. À notre tour d’être calculé, de subir cette « précognition ». Car nous sommes entrés dans le présent du futur.

Les nouveaux objets électroniques, les serveurs, le web et les réseaux sociaux, qui enveloppent nos existences, glissent au bout de nos doigts dans un « principe de fusion » et s’inscriront demain dans nos chairs, pompent nos données de manière indolore. Dans le jargon, on appelle cela des data.

« Il est dorénavant possible

de savoir à quel objet pense quelqu’un en consultant des images de son cerveau. » Le pétrole du XXIe siècle... Toutes sortes d’informations qui jusqu’ici terminaient sur un blocnotes, du papier glacé ou encore dans d’innombrables archives. Aujourd’hui numérisées, elles deviennent accessibles et peuvent être comparées jusqu’à produire des résultats surprenants. Tous les deux jours, nous produisons autant de données que ce qui a été numérisé jusqu’en 2003, prévenait il y a déjà deux ans Eric Schmidt, l’ancien président de Google.

Ces magmas d’informations représentent un gisement délectable pour les modèles prédictifs, ces algorithmes qui parviennent à profiler et à prévenir nos envies ou les péripéties financières.

Ils sont annonciateurs de l’émergence d’un web précognitif. Les notions de hasard, de chance, de prédestination et de libre arbitre sont aujourd’hui remises en cause à chaque instant. Qu’il s’agisse de nos achats sur internet, des produits de notre réfrigérateur, de nos investissements financiers et même de nos affaires sentimentales, des systèmes experts et des algorithmes nous analysent en permanence afin de sécuriser et d’optimiser nos vies.

Il s’agit d’un véritable « or algorithmique » dans

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lequel le pliage des données permet de déterminer les potentialités de l’avenir.

L’ère des Data Scientists Nous entrons dans l’ère du capitalisme précognitif, fondé sur la plus grande connaissance des personnes et la distribution automatisée et individualisée des biens et services. La technologie nous offrira le pouvoir d’accéder à nos désirs par l’intermédiaire d’anges gardiens technologiques.

Si la majorité des algorithmes ne sont pas encore concluants, la technique de l’imagerie cérébrale laisse rêveurs les blasés du marketing à papa : il est dorénavant possible de savoir à quel objet pense quelqu’un en consultant des images de son cerveau. De leur côté, les neuroéconomistes ou « économistes comportementaux » commencent à en savoir plus sur les mécanismes de la décision.

Et à l’orée du cloud, de nouveaux métiers se dessinent.

Les Data Miners, statisticiens et autres Data Scientists forment aujourd’hui une profession très recherchée et leur recrutement est devenu un enjeu stratégique pour de nombreuses entreprises.

Grâce à la rareté de leurs compétences et à leur maîtrise des théories mathématiques complexes, ils se voient dérouler le tapis rouge. Des sites de commerce en ligne aux assureurs, banquiers et distributeurs, tous les services de Marketing Intelligence s’arrachent ces as des maths, qui font parler les données pour proposer des modèles qui permettent de définir précisément le profil des consommateurs.

L’objectif ? Disposer d’informations pertinentes et fiables pour prendre les bonnes décisions. Le Data Scientist occupe ses journées à triturer d’énormes masses de données, à les trier, les sélectionner, pour construire des modèles d’analyse et des modules de visualisation de données. Le métier de Data Scientist doit mêler trois compétences de base : l’analyse quantitative, la programmation et le storytelling, confie Koen De Cock, Predictive Analytics Solution Specialist chez IBM. Avec l’essor du commerce en ligne, ce métier devient stratégique. Il faut vraiment aimer les chiffres et les maths. Le profil idéal, c’est un ingénieur intéressé par le business. C’est exceptionnel. C’est un marché très tendu, il y a clairement un déficit d’offre, conclut-il. :: Rafal Naczyk

Ils s’en servent déjà Google et la CIA En 2010, Google et la CIA ont tous les deux investi dans la start-up Recorded Future, fondée par Christopher Ahlberg, un ancien militaire suédois. La société conçoit des algorithmes basés sur une « analyse temporelle » des données glanées sur internet. Les robots de Recorded Future scannent internet, isolent les noms, les associent avec une date et un lieu, et utilisent un algorithme pour rechercher les correspondances dissimulées entre les documents et pour dire… de quoi demain sera fait. Dans son genre, c’est sans doute l’un des plus puissants moteurs d’analyse, capable de scanner des milliers de sites web et même des comptes Facebook, Twitter, avec système d’alerte ou pas. De quoi rendre perplexes les internautes soucieux de la protection de leurs données.

IBM IBM anticipe ce mouvement depuis plus de cinq ans par l’acquisition de solutions logicielles – 24 entreprises rachetées moyennant 14 milliards de dollars, auxquels s’ajouteront 20 milliards de dollars investis d’ici à 2015. Déjà plus de 500 brevets ont été déposés sur les solutions d’analyse avancée qui explorent de nouvelles frontières du traitement de données. Parmi elles, la technologie smarter analytics utilisée dans le marketing, les ventes, mais aussi la santé publique, les recherches judiciaires ou le sport.

Non seulement les sportifs sont soumis à l’analyse a posteriori, mais les probabilités, les risques et les opinions sont désormais prévus, confie Koen De Cock, Predictive Analytics Solution Specialist chez IBM. Les entraîneurs peuvent ainsi déterminer ce qu’un sportif doit faire pour atteindre des performances optimales.

Cette technologie est utilisée pendant

des tournois de tennis tels que ceux de Wimbledon et de Roland Garros.

Le monde RH Appliquer les modèles éprouvés du « marketing prédictif » à la gestion des talents par les services de ressources humaines, c’est l’objectif de certaines entreprises pour améliorer leurs prises de décision en matière de recrutement. L’« analyse des talents » combine des techniques proches du CRM et du SRM afin d’appréhender précisément ce qui est nécessaire pour recruter, fidéliser et motiver les meilleurs talents. Tout comme l’analyse des informations des consommateurs permet de détecter la période la plus propice à une impulsion d’achat, l’analyse des informations comportementales d’un employé sert déjà dans certaines entreprises à déterminer s’il est prêt à acquérir de nouvelles compétences ou… à partir.

Votre smartphone Avec ce que développent en ce moment Tingxin Yan et ses collègues de l’Université du Massachusetts, votre application sera bientôt prête avant vous. Les chercheurs ont emprunté au monde informatique la technologie du « cache prédictif », qui consiste à deviner quels programmes vont être utilisés pour la phase suivante d’un traitement informatique. Le système utilise la géolocalisation, ainsi que les capteurs de mouvements du téléphone pour apprendre en quelles circonstances vous lancez telle ou telle application. Imaginez que sur le chemin de la gare, vous vérifiez quotidiennement que votre train sera bien à l’heure. Le programme ayant noté vers quelle heure vous effectuez habituellement cette vérification, il démarre l’application avant vous.

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Pénurie d’experts

Selon un rapport du McKinsey Global Institute, les services spécialisés dans l’analyse prédictive de données seront confrontés à un manque de collaborateurs compétents au cours des sept prochaines années – environ 60 % en dessous des besoins exprimés par les entreprises. Ce même rapport prédit un manque de 1,5 million de personnes compétentes d’ici à 2018.

90 %

de l’information créée depuis le début de l’humanité l’a été ces deux dernières années.

100

milliards de dollars C’est le montant auquel est estimée l’industrie de l’analyse de données. Elle croît de près de 10 % par an, soit environ deux fois plus vite que le marché global des logiciels.

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dossier

« Le tarot laisse

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désormais la place à un monde de données qui déterminent le cours de nos vies en flux tendu et constituent des mannes d’informations. »

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« Récolter les données ne suffit pas.

Il faut pouvoir les interpréter » Patrice Latinne est consultant senior en management de l’information et responsable des projets d’Advanced Analytics chez CSC. Ingénieur civil en électromécanique et en robotique, il s’est spécialisé dans l’intelligence artificielle, le géomarketing et la business intelligence. Jusqu’à obtenir un doctorat en data mining. Du coup, forcément, ça rigole moyen.

Qu’est-ce que le data mining ?

Les nouvelles technologies permettent désormais de faire des recherches dans des volumes de données énormes et de révéler la puissance de cette information dormante.

Ce besoin de récolter, d’assembler, de compiler puis d’analyser des données complexes, de formats différents et provenant de sources multiples, a donné naissance à la seconde révolution Big Data : une nouvelle science à la croisée des statistiques, des mathématiques, de l’informatique et des sciences sociales. Au carrefour de l’algorithme et de la statistique, le data mining est donc un outil de veille stratégique qui nécessite des connaissances particulières, en mathématiques et statistiques notamment.

Peut-on vraiment prévoir le futur en collectant simplement des données sur internet ?

D’aucuns prétendent qu’internet est devenu ce « miroir du monde » qui permet de voir, comprendre et anticiper l’actualité comme nul autre support. Ça ne fonctionne pas pour tout, mais c’est assez probant pour de nombreux domaines. Le web, mais surtout les serveurs des organisations, regorge de données de toutes sortes. À partir de ce genre

d’informations, a priori anecdotiques, il est possible de constituer une gigantesque base de données. En élaborant des schémas à l’intérieur de cette base, vous pouvez dresser beaucoup de conclusions intéressantes.

s’agir de prévoir des fraudes, d’anticiper des maladies, de mieux connaître le client (customer intelligence) ou d’éviter des pannes d’électricité.

Le Data Scientist a-t-il nécessairement un profil de statisticien ?

« Les entreprises

souhaitent bénéficier de données pouvant réellement prédire les tendances à venir. » Les nouvelles solutions mises en place pour valoriser les masses de données sont algorithmiques et combinent des notions de data mining classiques, avec de l’intelligence artificielle, du machine learning, des notions de réseaux neuronaux ou encore de logique floue.

Plus que jamais, les entreprises souhaitent bénéficier de données métriques et analytiques allant au-delà des simples indicateurs de performance et pouvant réellement prédire les tendances à venir.

Quels sont les secteurs les plus demandeurs de vos technologies ?

Le marché financier, évidemment. Parce qu’il ne s’arrête jamais et que les informations évoluent en permanence. Mais nous agissons aussi dans beaucoup d’autres domaines. Notamment les assurances, la santé, l’énergie et le secteur public. Les approches sont très différentes. Il peut

Récolter ces données ne suffit pas. Il faut pouvoir les interpréter. Mais pour le faire, il faut non seulement être capable d’écouter les clients, mais aussi de traduire les informations glanées en termes de business. Jusqu’à présent, les garants de l’information étaient les fonctions informatiques. Aujourd’hui, l’enjeu économique des données est tel que les entreprises doivent appliquer des analyses de plus en plus sophistiquées pour tirer un profit optimal des informations qu’elles peuvent en tirer.

Et cette tendance bouleverse entièrement les disciplines phares qui entourent la gestion des données. Certaines entreprises exploitent déjà des données non produites par leur direction informatique, pour se faire une opinion ou prendre des décisions. C’est un nouveau point d’inflexion.

C’est une discipline en plein boom, mais elle reste encore pionnière.

Les universités ont-elles des cursus adaptés aux besoins du métier ?

Dans les écoles d’ingénieurs, mais aussi dans les facultés de sciences commerciales, on assiste de plus en plus à l’émergence de cours de management de systèmes d’information et d’exploitation de données. De plus en plus de doctorats mènent aussi aux connaissances en data mining. Mais les entreprises comme la nôtre doivent encore former les recrues aux modèles prédictifs et à l’expérience pratique des projets.

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influences

Le credo de Pieter Timmermans Fraîchement nommé à la tête de la FEB, Pieter Timmermans publie un livre. Son « Credo pour gagner » défend des réformes importantes pour maintenir la prospérité des entreprises belges. Avec plusieurs pistes concrètes à la clé. Et quelques états d’âme très… patronaux. À titre personnel, le patron des patrons n’épargne ni les syndicats, ni le système de Sécurité sociale, ni les médias. Rencontre avec un (vrai) faux provocateur.

Crise de l’euro, incertitudes du marché, attentisme sur le front de l’emploi… La période est emplie de doutes. Alors, pourquoi cet élan d’optimisme ?

Parce que je crois qu’aujourd’hui, c’est nécessaire. Nous vivons une situation économique extrêmement fragile. La croissance était de + 0,2 au premier trimestre et de – 0,6 au deuxième. Résultat : il y a beaucoup d’inquiétude, tant dans le chef des employeurs que des travailleurs et des pensionnés. Et même au niveau politique. Or, la Belgique et l’Europe ont de nombreux atouts à faire valoir face aux puissances émergentes, mais à condition de prendre conscience des défis auxquels nous sommes confrontés et d’oser certaines réformes.

Quels sont ces atouts ?

L’enseignement, la formation, la recherche et le développement, les centres logistiques de notre pays... Nous sommes un acteur important,

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mais sur un même pied d’égalité avec d’autres blocs économiques dans le monde.

Dans le sous-titre de votre livre, vous vous dites « Optimiste quant à notre prospérité ». La prospérité, selon vous, c’est quoi ?

La prospérité relève, à mon sens, d’une notion plus large que le seul PIB. Elle reste liée à la croissance économique, mais dépend également de l’état de notre environnement, de la qualité de l’emploi et des impacts des entreprises sur notre société.

Partant du même constat, l’économiste anglais Tim Jackson propose une prospérité sans croissance. Avec un projet de société durable. La poursuite de la croissance est-elle la solution aux problèmes de notre époque ?

Mon credo, c’est de d’abord créer de la richesse pour ensuite la répartir. Or, pendant des années, les gouvernements belges ont mené des politiques inverses. Avec l’envie de répartir d’abord ce qui n’a pas encore été créé. Il faut d’abord un tissu économique fort et une croissance potentiellement élevée avant de pouvoir financer la Sécurité sociale.

Justement. Dans votre livre, vous avez des mots durs pour le droit du travail et le système de Sécurité sociale actuel, allant jusqu’à dire qu’il est « adapté à la révolution industrielle »…

Notre législation en matière de Sécurité sociale date des années 50. À cette époque, notre

tissu économique était surtout industriel. Aujourd’hui, notre économie évolue vers les services et la connaissance. Et cette transition demande une autre approche. Le contrat à durée indéterminée, avec une présence au bureau du lundi au vendredi de 9 h à 5 h, n’est pas toujours justifié. C’est est en contradiction avec la multiplication des plans cafétéria, des emplois intérimaires, de l’intérim management ou des travailleurs indépendants. De nombreuses personnes en font le choix délibéré. Ces modalités de travail arrangent tant le travailleur que l’employeur. Mais plutôt que de libéraliser ces formes de travail flexibles, comme dans d’autres pays, le droit du travail belge reste inspiré par la crainte d’abus d’employeurs.

À travers votre livre, vous lancez un appel solennel pour des réformes d’ampleur. Notamment en matière de chômage…

Il y a trente ou quarante ans, quand on avait un taux de chômage de 3 % ou 4 %, tout le monde criait au drame. Aujourd’hui, 8 % de la population est sans emploi. Et personne ne bouge. Par comparaison aux autres pays, notre système est très passif. Et très onéreux. Plutôt que de préserver des allocations passives, je plaide pour des allocations plus élevées, mais limitées dans le temps. Des études démontrent que de nombreux chômeurs reprennent le travail lorsque la fin de l’allocation de chômage approche. Je considère que nous pouvons aussi améliorer l’accompagnement des chômeurs.

Parmi les chômeurs, il y a aussi des personnes très qualifiées et

volontaristes qui, malgré les efforts, ne parviennent pas à trouver d’emploi…

Les employeurs aussi ont une mission. Ils ont pour devoir de faciliter l’insertion professionnelle et la transition vers l’emploi. C’est illusoire de croire qu’un candidat aura toutes les qualifications requises. Une formation en interne permet souvent de résoudre cette fameuse incompatibilité entre l’offre et la demande. J’aimerais sensibiliser les entreprises à la formation en alternance, en leur montrant que les salariés recrutés ainsi sont performants et très vite efficaces.

C’est une formule qui fonctionne très bien en Allemagne. Pourquoi pas ici ?

« Une formation en interne permet souvent de résoudre cette fameuse incompatibilité entre l’offre et la demande. »

Nous avons l’inconvénient de vouloir tout réglementer jusqu’à la dernière virgule. Ailleurs, on se montre un peu plus flexible. Et les liens entre les entreprises et l’enseignement se créent plus naturellement. N’empêche, ça peut marcher ici aussi.

Un des meilleurs exemples reste Audi Forest, qui a conclu un accord avec une école technique à Halle. Les étudiants se rendent à l’usine trois jours par semaine pour apprendre un métier.

:: Rafal Naczyk Credo pour gagner, Pieter Timmermans, éd. Racine Campus, 2012, 232 p., 25 €

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©©Thomas Blairon

Retrouvez les cinq défis de Pieter Timmermans, CEO de la FBE, en vidéo

POSITIVE@WORK

« le sport est bien

plus qu’un moyen de revalidation pour des personnes en situation de handicap. »

©©photo dr

Retrouvez le témoignage de Lars Mertens, athlète paralympique et salarié chez GDF Suez !

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L’insertion par le sport Sport de haut niveau, travail et handicap, trois mots antinomiques ?

Pas si sûr. Associé au Comité paralympique belge, GDF Suez a lancé une charte RH afin d’aider ces athlètes professionnels sur le marché de l’emploi.

I

ls étaient quarante à Londres. Athlètes d’élite, ils pratiquent professionnellement les sports équestres, le cyclisme, le judo, l’aviron, le tennis, l’athlétisme, ainsi que les sports collectifs comme le basketball, le football, le volleyball et le rugby.

Leur point commun ? Tous avaient la volonté de décrocher des médailles pour la Belgique.

Traditionnellement organisés dans la foulée des JO – du 29 août au 9 septembre 2012 –, les Jeux paralympiques accueillaient cette année 4 200 athlètes venus représenter 165 pays, soit 19 de plus qu’à Pékin.

Le nombre et le niveau des athlètes paralympiques n’ont jamais été aussi élevés : il a carrément doublé depuis quatre ans. La raison de cet engouement ? On travaille désormais beaucoup plus la détection des jeunes et on professionnalise la préparation des athlètes, explique Anne d’Ieteren, la présidente du Comité paralympique belge. Le handisport est en train de s’intégrer dans des fédérations pour sportifs valides. On a d’excellents contacts avec l’Adeps et le Bloso, qui ont engagé des athlètes paralympiques.

Si elles restent encore trop souvent perçues comme « le petit frère fragile des Jeux olympiques », les disciplines paralympiques dégagent autant d’adrénaline et de professionnalisme que les sports valides. Et pour ces athlètes d’élite, les

efforts sont doubles. Leurs motivations et leurs résultats démontrent par ailleurs clairement que le sport est bien plus qu’un moyen de revalidation pour des personnes en situation de handicap, insiste Philippe Courard, secrétaire d’État (PS) aux Personnes handicapées. Quel que soit le niveau où il est pratiqué, le sport est source d’engagement, d’amitié, de dépassement de soi et donc un formidable vecteur d’intégration sociale.

Une charte pour l’emploi L’emploi en est un autre. Sponsor pendant six ans, le groupe GDF Suez est devenu en 2009 un partenaire privilégié du Comité paralympique belge en offrant aux athlètes paralympiques une aide logistique pour la préparation aux Jeux.

Mais aussi des emplois aux athlètes, en fonction de leurs compétences professionnelles.

Grâce à ce programme, les athlètes peuvent conclure un contrat de travail leur permettant, au sein du Groupe, de combiner travail et sport de haut niveau dans des conditions optimales.

Ils bénéficient d’un horaire flexible, d’éventuels aménagements sur leur lieu de travail et de formations supplémentaires, confie Jacques Spelkens, responsable RSE (responsabilité sociétale) du groupe GDF Suez. Depuis 2009, sept handisportifs ont déjà pu profiter de ce programme d’insertion professionnelle. Nous ne les recrutons pas parce qu’ils sont handicapés, mais parce qu’ils ont des compétences dont le Groupe a besoin, souligne Jacques Spelkens.

Actuellement, trois collaborateurs d’Electrabel en bénéficient. Deux d’entre eux, Lars Mertens et Tom Vanhove, sont qualifiés pour les Jeux de Londres. Ils espèrent tous deux gagner une médaille dans leur discipline : respectivement, le rugby en fauteuil roulant et le goalball, un jeu de balle réservé aux personnes souffrant d’un handicap visuel.

Le projet mis en œuvre par GDF Suez résulte d’une double volonté : élargir non seulement le recrutement aux travailleurs handicapés, mais également sensibiliser le grand public aux enjeux sociétaux du handicap.

Le handicap, un stéréotype « has been » ?

Malgré les efforts, l’insertion du travailleur handicapé en « milieu ordinaire » accuse encore des retards en Belgique. Contrairement à d’autres pays, aucun quota ni aucune contrainte légale n’incitent les employeurs à l’insertion durable de ces publics fragilisés.

Contrairement aux idées reçues, un travailleur handicapé est rarement en fauteuil roulant (3 % des cas). Cécité, surdité, diabète, allergies ou encore épilepsie : la majorité des handicaps ne se voient pas. En entreprise, l’organisation du travail doit se faire en fonction de chaque salarié, précise Jacques Spelkens. On a trop tendance à oublier qu’on peut non seulement naître handicapé, mais aussi le devenir. Nous sommes tous concernés !

C’est pourquoi les actions de maintien dans l’emploi d’un travailleur devenu handicapé sont aussi importantes que les actions de recrutement. Même diminué, on peut être inséré socialement, pour peu que le poste soit parfaitement pensé et adapté.

Et il suffit parfois de peu pour adapter un poste « sur mesure ». Mais rendre un poste adapté, c’est aussi aménager les horaires ou prendre en compte les difficultés possibles de déplacement. Il s’agit aussi parfois de prêter une attention particulière.

Former un « tuteur » qui servira de référent au salarié handicapé. Le handicap est un laboratoire de pratiques, précise Jacques Spelkens. Manager ces personnes revient à prendre en compte les différences de chaque collaborateur et à assouplir les modes de production. :: rnk

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©©shutterstock

Testé pour vous

Dans la peau des recruteurs Prétentions ahurissantes, motivation déplorable, formation non conforme… les patrons en voient parfois de toutes les couleurs. Le recrutement testé par les recruteurs ? Une galère !

C

ette candidate était tellement affalée sur sa chaise, devant moi, que je me suis senti obligé de lui demander si elle faisait un malaise !, raconte Pino Milazzo, à la tête de deux maisons de repos et d’une centrale intégrée de soins à domicile, en région liégeoise. C’était inadmissible. Dans le souci de ne pas commettre un faux, j’ai refusé de signer

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le papier stipulant qu’elle s’était présentée pour trouver un emploi. Et je me suis fait taper sur les doigts par le Forem, qui me l’avait envoyée !

De semblables anecdotes, il ne faut pas attendre longtemps pour s’en faire conter dans les rangs patronaux. Souvent, c’est vrai, elles sont relatives à des emplois peu qualifiés. Une femme de ménage m’a un jour raconté qu’elle perdrait de l’argent en acceptant de travailler, poursuit Pino Milazzo qui avoue être un peu las du temps perdu à rencontrer des candidats qui en réalité n’en sont pas. Nous avons fait le calcul ensemble. Compte tenu des frais de transport, des frais de garde de ses enfants, du montant de ses allocations de chômage et du complément qu’elle se faisait en

bossant chaque jour au noir, j’ai compris qu’il était inutile d’essayer de la persuader.

Mais la difficulté de recruter des profils qualifiés est tout aussi réelle, si pas davantage. Les ingénieurs, les informaticiens ? Des prétentions exorbitantes pour une expérience que je pouvais résumer en trois lignes sur un CV, se lamente un DRH, à Charleroi. J’ignore ce qu’on leur a mis dans la tête à l’université, mais ils perdent parfois complètement de vue l’évidence : le marché de l’emploi a beau être tendu pour certains profils, l’employeur doit conserver sa compétitivité...

Un autre DRH se veut plus tranchant. Quand un gamin de 24 ans a l’arrogance de m’interroger en

« Entre prétentions exorbitantes des candidats, compétences défaillantes et formations non conformes, les recruteurs s’arrachent les cheveux. » entretien d’embauche sur le paiement des heures sup et le nombre de jours de congé, il m’arrive de m’énerver, avoue-t-il. Et ce, même si nous travaillons effectivement en horaire flexible et sommes attentifs à l’équilibre avec la vie privée. Mais à chaque âge ses prétentions. Il ne faudrait tout de même pas inverser les rôles : ce n’est pas lui qui m’offre ses compétences sur un plateau d’argent, c’est moi qui lui donne la chance de lancer sa carrière !

Des exigences en phase avec la réalité Aux Câbleries Namuroises, une société de négoce en câbles qui réalise 90 % de ses ventes à l’exportation, on constate aussi que les candidats se nourrissent parfois d’illusions. Ce que je recherche, ce sont de bons technico-commerciaux.

Des gens qui ont le goût du commerce chevillé au corps, résume Martin Pierret, directeur général. Le problème de telles compétences, c’est que tout le monde pense les posséder ! J’ai reçu par exemple de jeunes diplômés en marketing ou en langues germaniques. Mais avaient-ils l’envie d’aller se battre, sur le terrain, pour persuader un client ? Voulaient-ils apprendre les arcanes du financement international ou de l’exportation ?

Certains sont parvenus à me convaincre et ils ont eu raison. Mais d’autres expériences se sont soldées par de cuisants échecs.

Le résultat ? Je suis effectivement devenu d’autant plus exigeant que la plupart des formations supérieures ne sont pas en phase avec les exigences réelles du commerce, reconnaît Martin Pierret dont la société emploie dix-huit personnes pour un chiffre d’affaires de 6 millions d’euros. Je peux certes leur apprendre à décortiquer un bilan et les initier aux contrats en devises étrangères, mais il faut qu’ils aient la passion de travailler dans un domaine qui n’est pas celui d’une grande banque ou d’une société de consultance. Il y a des jeunes qui choisissent manifestement leurs études sans penser au métier qu’ils voudront exercer : ils se disent que s’ils ne trouvent pas dans la pub, le tourisme ou l’histoire de l’art, ils feront bien du commerce international pourvu qu’ils connaissent une langue étrangère. Or, désolé, parfois ce n’est pas suffisant...

Exigeants, les employeurs ? La plupart le reconnaissent volontiers, mais le justifient tout autant.

Quand nous recrutons, c’est dans une optique

de long terme, commente Stéphane Hauseux, administrateur responsable du recrutement pour les sociétés Hanin (Marche), Drion (Gembloux), Miroiterie jamboise (Namur), notamment. Nous avons multiplié les effectifs de notre groupe par cinq en dix ans. Mais il nous faut de la qualité : des compétences, du potentiel, de la personnalité.

Et pour trouver ces perles rares, dans lesquelles nous allons investir, il faut du temps : rencontrer des dizaines de candidats et souvent les refuser parce les compétences n’y sont pas, parce que la présentation ne plaît pas, parce que la capacité de réfléchir et trouver la solution à un problème complexe ne saute pas aux yeux, parce que tout simplement, je ne perçois par de potentiel à long terme. En ce sens, effectivement, je suis exigeant.

Mais nous avons déjà emmené tout notre personnel à Venise, à Glasgow, à Milan. Nous lui offrons des possibilités de carrière, un bon salaire, un job intéressant. Alors, oui, pour ces raisons-là aussi, nous sommes exigeants… :: Benoît July Pourquoi déteste-t-on les responsables RH ? www.references.be/recruteurs

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la vie en boîte

Extension du domaine érotique Sept Belges sur dix ne voient pas d’inconvénient à ce que des relations amoureuses se nouent au travail. Entre tabou et tentation, les employeurs peinent à trancher. Le bureau, un aphrodisiaque comme les autres ?

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endant longtemps, l’entreprise a été décrite comme une zone neutre, étanche aux sentiments et à l’amour. Or, on passe de plus en plus de temps au travail. La probabilité d’y rencontrer quelqu’un est donc élevée, observe Agnès Van Daele, professeur de psychologie du travail (UMons). On y joue souvent un rôle, en faisant attention à la façon de se vêtir, de se comporter. Tout cela est propice à la rencontre amoureuse. Selon la dernière édition du Randstad Workmonitor, 66 % des Belges reconnaissent que des relations amoureuses se nouent au travail.

Juste derrière la Chine, l’Inde ou la Malaisie, qui affichent un taux de 70 %, mais loin devant le Japon (33 %) et le Luxembourg (36 %).

Trois quarts des Belges estiment que les histoires d’amour au travail n’ont pas d’impact sur leur productivité. Mais les idylles au travail ont leurs détracteurs. Surtout en Inde et au Luxembourg où 63 % et 65 % des travailleurs estiment que les relations amoureuses peuvent interférer avec leur performance professionnelle. Un avis partagé par 40 % de l’échantillon global.

L’amour, dernier tabou du productivisme ?

Lorsque deux personnes de la même entreprise s’entichent, 44 % des répondants belges pensent que l’un des deux tourtereaux devrait être muté dans un autre département. Toutefois, la démission d’un des amants semble une mesure exagérée. En effet, seuls 24 % pensent que cette décision s’impose. Les Belges se montrent là aussi plus tolérants. Ils sont 83 % à estimer que la démission n’est pas requise.

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Valérie*, employée par une multinationale à Bruxelles, a vécu une relation avec un collègue marié. Nous nous sommes fréquentés secrètement pendant huit mois. Cette confidence a d’abord eu un côté excitant, mais après la rupture, il m’est devenu très difficile de le voir quotidiennement, toujours aussi charmant avec les autres, mais ne sachant plus comment se comporter avec moi, confie la jeune femme. J’ai mis de longs mois avant de parvenir à ne plus chercher des gestes ou des regards. Entre-temps, mon travail et ma crédibilité en ont beaucoup souffert.

Bizlove et promotion « canapé » Sophie et Pierre, eux, étaient amis de longue date, quand il l’a engagée dans le département dont il est responsable, au sein d’une intercommunale.

Progressivement, leurs liens d’amitié se sont resserrés, pour se transformer. Quand cela s’est su, peu de monde a osé s’exprimer sur le sujet. Il y a eu un moment de battement, comme si les gens observaient nos comportements. Mais j’ai senti que vis-à-vis de Sophie, ils ont adapté leur façon de parler à « la femme du chef », confie Pierre.

Il a fallu beaucoup de temps pour qu’ils perçoivent que Sophie ne devait sa progression qu’à elle-même. Aujourd’hui, ils sont mariés et

Qu’en dit la loi ?

L’employeur n’a pas, en principe, à s’immiscer dans la vie privée de son personnel et donc à chercher à savoir qui fricote avec qui, explique l’avocat d’affaires Pierre Marie Sprockeels, qui rappelle le principe de protection de la vie privée, consacré par l’article 22 de la Constitution belge et l’article 8 de la Convention européenne des droits de l’homme. Le principe montre pourtant ses limites, puisque l’employeur a le droit de surveiller l’exercice de l’activité du travailleur. Bien sûr, il doit respecter

certaines modalités et, par exemple, respecter le secret de la correspondance, mais il n’est pas obligé de fermer les yeux sur tout ce qu’il voit et entend.

De leur côté, les cas de violence et de harcèlement moral ou sexuel au travail font l’objet de la loi du 11 juin 2002, entrée en vigueur le 1er juillet 2002. Les procédures peuvent être formelles ou informelles.

Entre 2005 et 2011, les plaintes réglées de manières informelles par un service externe pour la Prévention et la protection

continuent de travailler dans la même entreprise, mais plus dans le même département.

Alors, Cupidon, créateur de bonheur ou saboteur d’entreprises ? Ce ne sont certainement pas les relations amoureuses qui impactent le plus les conditions de travail et la performance des salariés. Mais leur influence peut ne pas être négligeable, précise Agnès Van Dale.

« 44 % des Belges

pensent que l’un des deux tourtereaux devrait être muté dans un autre département. » Les employeurs, eux, se montrent plus nuancés.

Près d’une entreprise américaine sur deux interdit les relations amoureuses entre les employés et leurs supérieurs hiérarchiques. Mais 35 % n’ont pas de politique explicite en la matière. D’aucuns reconnaissent qu’il y a des risques associés aux relations amoureuses au travail. Elles peuvent en effet affecter la productivité, pas seulement des personnes qui vivent une relation amoureuse, mais celle des collègues également. Elles peuvent aussi influencer négativement l’ambiance de travail si on perçoit du favoritisme ou si la relation se termine mal, observe le DRH d’un grand cabinet d’avocats bruxellois, très restrictif en la matière.

au travail étaient sept fois plus élevées que les plaintes formelles. En 2011, les tribunaux belges du travail ont rendu 377 décisions définitives sur des affaires de violence physique et de harcèlement moral ou sexuel, mais seules onze de ces décisions concernaient des faits de harcèlement à la fois moral et sexuel, et cinq des faits de harcèlement sexuel.

Entre 2005 et 2009, 4,2 % des plaintes ont eu trait au harcèlement sexuel.

D’autres voient dans l’amour davantage de vertus.

Dans « Love is the Killer App », Tim Sanders – un dirigeant de Yahoo! – explique comment mieux manager grâce au « bizlove », ce partage sensé et intelligent de certains éléments intangibles avec nos partenaires de travail. Dans l’ordre : les connaissances, les réseaux et la compassion. Cette année, l’intelligence se portera « émotionnelle ». :: Caroline Dunski * Tous les prénoms sont empruntés.

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:: CDu

Comment gérer une relation amoureuse au bureau ? Notre dossier sur references.be/relation

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b2b Perspectives Culture d’entreprise Innovation de carrière et valeurs et créativité 1 2 3 raisons de

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travailler pour

ING

Chaque collaborateur élabore son plan de développement personnel avec son manager, ce qui stimule la mobilité interne valorisée au sein de l’entreprise.

Les relations humaines sont au centre de la culture d’entreprise. Chaque collaborateur est responsabilisé dans sa fonction et encouragé à donner et accepter du feed-back constructif, ce qui induit un climat de confiance où chacun se sent investi dans son rôle.

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Le livre de Gilles Klass expert en ressources humaines et management

Ingénieur en techniques spéciales chez IDEA

Société IDEA, Intercommunale de développement économique et d’aménagement du territoire de la région Mons-Borinage-Centre, est une intercommunale multisectorielle active dans des domaines d’intérêt général tels que le développement régional, l’assainissement des eaux usées, la géothermie, le démergement et la distribution d’eau, etc.

développement des activités de son service Études et Réalisations.

Expertise Le candidat dispose d’un diplôme d’ingénieur civil électricien/mécanicien ou d’un diplôme d’ingénieur industriel électromécanicien avec cinq années d’expérience.

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o r ise tr are a u o u vé

Profil Un ingénieur en techniques spéciales, dans le cadre du

société Première entreprise belge de transport public urbain, la STIB (Société des transports intercommunaux de Bruxelles) dessert une superficie de 241,5 km2 et assure les déplacements d’une population de plus de 1 100 000 habitants auxquels s’ajoutent des milliers de navetteurs.

Profil Velimir est Team leader CCTV (vidéo surveillance) et Mobile radio à la STIB.

Velimir Dragojevic, Team Leader à la STIB

Inside Actu et mouvements des Talents

ING se distingue dans le secteur bancaire par sa position de première banque universelle en ligne. Cela se traduit par des produits et services innovants, des solutions technologiques alliant simplicité, qualité et rapidité. Chaque collaborateur participe à la satisfaction du client.

Expertise Une expérience de 28 années dans le domaine des systèmes de sécurité électronique, acquise en Belgique et à l’international.

Gaëlle Vilatte est la nouvelle Head of Corporate Communications de Henkel Benelux. Diplômée de l’European Communication School Brussels/EFAP, Gaëlle est spécialisée en communication de crise et relations de presse. Auparavant, elle a exercé en tant que Public Relations et Communications Manager.

Jim Van den Rijse a récemment rejoint le cabinet de conseil Avertim comme Principal Consultant . Jim dispose d’une forte expérience de management dans le secteur des Transports et de la Mobilité : CEO de GO-Mobile, Directeur Marketing et Développement chez Syntigo et Responsable CRM chez Eurostar.

Management of Organizational Behavior (10th edition) de Paul Hersey, Kenneth Blanchard et Dewey Johnson Les inventeurs du concept de « leadership situationnel », Hersey et Blanchard, publient cette année la… 10e édition de leur ouvrage de référence, dont de multiples déclinaisons existent d’ailleurs en langue française.

L’attrait du livre ?

L’idée-clé de Hersey et Blanchard, c’est que le leadership doit s’adapter aux circonstances et aux individus. Il n’y a donc pas un style de management idéal, mais des styles (plus autoritaires ou plus coopératifs) qu’il faut moduler en fonction de sa personnalité, des besoins de chaque collaborateur et des exigences de la situation. Cette approche reste d’autant plus actuelle qu’elle est particulièrement bien adaptée à la gestion d’équipes fonctionnant en mode matriciel.

C’est la durée de navigation moyenne des internautes belges. Auprès des 16-45 ans, internet est d’ores et déjà le média le plus important, comme le révèle une enquête de l’IAB.

Nous recrutons près de cent personnes cette année pour faire face à la croissance de nos activités.

Xavier Naveau

« Aux racines du leadership situationnel. »

13,8 heures par semaine

Nouveau DRH de Techspace Aero, Xavier Naveau est ingénieur civil et titulaire d’une maîtrise complémentaire en Management.

Il entre à la Fabrique Nationale de Herstal en 1985, plus particulièrement à la Division Moteurs qui deviendra ensuite Techspace Aero, où il est notamment nommé Directeur Qualité en 2003.

Anne Gemine a pris en charge la Direction Human Resources & Change Management de NRB – Network Research Belgium. Avant de rejoindre NRB, elle a travaillé quinze ans au sein du groupe ArcelorMittal à Liège, où elle a occupé entre autres la fonction de Manager Finishing Lines et responsable du développement RH.

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questions subsidiaires

Sauter sa pause déjeuner, c’est travailler gratuitement ?

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L’étude est anglaise. Des chercheurs de l’Université d’Aston, à Birmingham, se sont intéressés aux habitudes alimentaires de leurs compatriotes. Résultat : deux tiers des salariés n’accorderaient que 30 minutes ou moins à leur pause déjeuner, alors que la loi leur permet de prendre une heure entière. Plus inquiétant : la moitié d’entre eux se sentiraient même « coupables » de prendre une heure complète de pause à midi. En effet, 60 % d’entre eux mangent tous les jours devant leur écran, offrant ainsi à leurs employeurs 128 heures de travail gratuit, soit l’équivalent de seize jours par an. Selon des experts cités dans la presse britannique, le climat d’austérité aurait eu un impact négatif sur l’attitude des salariés par rapport au repas de midi. Ils auraient ainsi peur de passer pour des tire-au-flanc ou de perdre leur emploi. Ce phénomène n’est pas isolé. Aux États-Unis, une enquête similaire a permis de constater que 62 % des employés de bureau renonçaient à faire un break. D’autres études prouvent que, sans des arrêts réguliers, le risque d’accident vasculaire augmente. Et l’épuisement guette.

Sommes-nous tous en train de devenir accros au boulot ?

La crainte de perdre son emploi et les nouvelles technologies sont souvent à l’origine de comportements addictifs au travail. Selon une étude réalisée aux États-Unis, 80 % des Américains continuent de travailler après avoir quitté le bureau, et ce, sept heures par semaine en moyenne. Dans le détail, 68 % des sondés disent consulter leurs mails professionnels avant 8 h du matin et 50 % d’entre eux les consultent encore le soir, dans leur lit ! Quant aux smartphones, 40 % des cadres interrogés par le cabinet Technologia reconnaissent qu’ils amplifient leurs difficultés à « décrocher ». Un quart d’entre eux confessent d’ailleurs qu’ils se sentent obligés de répondre à toute heure à des messages professionnels. De plus en plus de gens choisissent de s’investir corps et âme dans leur travail, et notamment les moins de 30 ans. Quitte à travailler comme des damnés. D’abord, par crainte de perdre leur emploi, mais aussi à cause des modes d’organisation du travail. Nouvelles technologies et réunions tardives facilitent les débords.

D’aucuns appellent les dirigeants d’entreprise à ne pas laisser faire. En Allemagne, le constructeur automobile Volkswagen s’est ainsi engagé depuis décembre à limiter le renvoi des mails professionnels vers les BlackBerry de ses salariés aux seules heures de travail. En France, le groupe 3M, surtout connu pour ses Post-it, bannit les réunions au-delà de 18 h et incite ses cadres à éteindre leur téléphone le soir et le week-end.

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Dossier HEALTHCARE INTERMARCHÉ ....................................................................... COVER 4 BROWNING ....................................................................................... P. 26 MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE..... P. 27 UNIVERSITÉ DE LIÈGE .................................................................... P. 41 VILLE DE CHARLEROI.................................................................... P. 40 FI ENGINEERING ............................................................................. P. 44 NUMÉRICABLE ................................................................................. P. 47 DELHAIZE DE MONS ...................................................................... P. 48 EUROSPORT....................................................................................... P. 48 SENS COLLECTION ........................................................................ P. 49 DE CONINCK.................................................................................... P. 52

Dossier ICT & ENGINEERING LA SOCIÉTÉ WALLONE DES EAUX ................................. COVER 2 ALTEN ................................................................................................... P. 28 AGRIPHAR ......................................................................................... P. 38 UNIVERSITÉ DE LIÈGE ........................................................ P. 41 et 44 ENTREPRISE KOEKELBERG .......................................................... P. 47 FI ENGINEERING ............................................................................. P. 44

OSEZ LE TALENT

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La Province du Brabant Wallon recherche

UN DIRECTEUR (engagement contractuel dans un grade universitaire avec fonctions supérieures) pour la Direction d’administration de l’enseignement et des TIC (zoning nord de Wavre) Contexte de travail : Sous l’autorité du Directeur d’Administration, la Direction technique a pour principale mission de superviser la mise en œuvre de la politique informatique de l’administration qu’elle définira dans un plan informatique en fonction des impératifs fixés par la Direction d’administration et des besoins des différents utilisateurs. Après avoir étudié les différentes options, la Direction technique devra définir les moyens les plus indiqués (financiers, techniques et humains) à mettre en œuvre pour la réalisation du plan informatique de l’administration.

Condition d’accès : - un(e) Master/Licence en sciences de gestion à finalité - orientation IT (Information Technology) ; - un(e) Master/Licence ingénieur industriel à finalité informatique ; - d’un(e) Master/Licence ingénieur civil en informatique ; - un diplôme équivalent et justifie d’une expérience relevante de minimum 3 ans en tant que responsable de service ou d’une direction technique (informatique, télécoms) ; - avoir suivi une formation en IT management constitue un atout ; - avoir des connaissances en matière de marchés publics et de législation liée à l’informatique (respect de la vie privée, conservation, sécurité des données, …) constitue un atout.

De manière générale, la Direction technique est chargée de (compétences transversales) : - Gérer de manière optimale les ressources humaines mises à sa disposition ; - Gérer de manière générale et particulière les dossiers afférents au service des TIC ; - Veiller à ce que le travail soit effectué avec diligence et dans le respect de la légalité ; - Veiller à ce que la réglementation soit appliquée ; - Expliquer la portée de cette réglementation et en informer les autorités provinciales ; - Veiller à renforcer la communication et les échanges avec les directeurs des autres directions ; - Informer les membres du personnel placés sous son autorité, le directeur d’administration et le greffier provincial de l’évolution du fonctionnement et des résultats obtenus au sein du service ; - De conseiller le greffier provincial et le directeur d’administration sur l’adéquation des ressources humaines mises à disposition avec les missions du service ; - De procéder périodiquement à une évaluation du fonctionnement du service en y associant chacun des membres du personnel ; - De veiller à assurer un fonctionnement cohérent du service et garantissant la concrétisation des projets définis par les autorités provinciales.

De manière plus spécifique, la Direction technique du service des TIC est chargée de : - Elaborer et mettre en œuvre une politique « IT » en cohésion avec la stratégie globale de l’administration ; - Définir la stratégie intrinsèque au service des TIC en accord avec le plan de développement de l’administration ; - Comprendre et analyser les besoins de l’administration ; pour ce faire la Direction contribue à l’installation et à la configuration des systèmes informatiques répondant à ses besoins ; - Veiller à adapter les technologies de l’information et de la communication à la stratégie de l’administration provinciale et aux règles imposées par les autorités wallonnes en regard de l’e-gouvernement et de la simplification administrative ; - Traduire en technologie comme en qualité de service les besoins évolutifs de l’administration ; - Elaborer des plans prévisionnels qui seront dirigés ou sous-traités et mettre en place des projets d’évolution en fonction des besoins des utilisateurs ; - Assurer les relations de type “fournisseurs et clients” entre le service informatique et le reste de l’administration ; - Susciter les évolutions de processus des services, institutions, domaines et les outiller en s’appuyant sur les technologies nouvelles ; - Etablir le budget de votre service en développant une stratégie anticipative et en assurer le suivi ; - Veiller à la rédaction des cahiers des charges d’acquisition de matériel informatique et de télécommunication dans le respect des dispositions légales et réglementaires (réaliser une pré-étude avant marché, organiser des réunions avec des fournisseurs/administrations demandeurs, élaborer des demandes d’offres, établir un cahier spécial des charges pour le volet technique, analyser les offres, etc.) ; - Veiller à ce que les travaux techniques soient documentés afin d’assurer la transférabilité des interventions et la communication entre les agents du service.

Pour ce faire, le candidat idéal devra faire la démonstration des compétences et attitudes suivantes : - Posséder les connaissances techniques et fonctionnelles des métiers informatiques (développement, gestion réseau et système, de l’exploitation et de l’administration des systèmes, système d’exploitation Linux, environnement MySQL, langage PHP, etc. et des langages de programmation HTML, XML, fliP, SQL, Javascript, ASP, etc.) ; - Posséder une vision et une compréhension des technologies récentes (Internet, évolutions technologiques objets réutilisables, etc.) ;

- Maîtriser les risques, normes et procédures (sécurité, qualité) ; - Maîtriser la gestion par objectifs et savoir utiliser des tableaux de bord ; - Être capable d’utiliser toutes les fonctionnalités des logiciels répertoriées comme utiles pour l’exercice de la fonction ; - Posséder des capacités de communication ; - Être organisé et faire preuve d’un esprit d’initiative, d’analyse et de synthèse ; - Respecter et veiller au respect des règles et procédures en vigueur ; - Etre capable de résister au stress.

Veuillez consulter le profil complet et détaillé qui est publié sur le portail de la Province du Brabant wallon : www.brabantwallon.be Entrée en service : troisième quadrimestre 2012

Durée du contrat : CDI avec une clause d’essai de 6 mois et possibilité de nomination statutaire

Avantages : - Rémunération à l’échelle barémique A5 : 29.543,95 € - 43.289,52 € (salaire annuel brut, déjà adapté à l’index actuel) ; - Nombreuses possibilités de formations (à suivre durant les heures de travail) ; - Possibilité de souscrire à une assurance hospitalisation à des conditions avantageuses ; - Gratuité des transports en commun pour le trajet domicile-lieu de travail ; - Horaire flexible dans la prestation des 38h par semaine ; - Parking d’entreprise, bonne accessibilité,…

Formalités : Envoyer votre CV et lettre de motivation en tenant compte des conditions d’accès tel que précisées dans l’offre d’emploi et ce, avant la date limite d’inscription, à savoir : le 15 octobre 2012, par courrier postal à l’attention du service de gestion des ressources humaines (Parc des Collines, bâtiment Archimède, avenue Einstein 2 à 1300 Wavre) ou par mail à l’adresse grh@brabantwallon.be ou en ligne via notre portail : www.brabantwallon.be (rubrique emploi). Pour davantage d’informations au sujet de cette offre d’emploi : le service de Gestion des Ressources Humaines se tient à votre entière disposition aux numéros suivants : 010/23.60.41 - 010/23.61.16 ou par mail : grh@brabantwallon.be.

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Directeur des Travaux

L’IDEA, Intercommunale de Développement Economique et d’Aménagement du Territoire des régions de Mons-Borinage et du Centre, recrute dans le cadre du développement des activités de son Service Etudes et Réalisations :

pour la ville de Verviers (réf. CXINS-591)

UN CONTRÔLEUR DE TRAVAUX PUBLICS Titulaire d’un baccalauréat en construction et/ou travaux publics OU d’un diplôme de secondaire supérieur technique option construction avec 5 ans d’expérience, chargé de :

Fonction: Gérer et coordonner le Service des Travaux: • Prendre toutes les dispositions et les décisions qui s’imposent pour atteindre les objectifs assignés tant par le Pouvoir Politique que par la Direction de la Ville • Manager les différents bureaux du service des travaux : fixer des objectifs clairs, mesurables et réalistes à ses agents et mettre en place des procédures adaptées. Accompagner le changement • En véritable manager, être capable de déléguer la gestion d’un bureau à ses collaborateurs directs, et les soutenir par une présence active sur le terrain • Pour les gros projets, assurer le suivi en direct et le relais vers les autorités • Préparer des budgets réfléchis en tenant compte des axes politiques à concrétiser, et opérer les bons choix. Il rapporte au Secrétaire Communal.

mité avec le CSC, les plans, etc.) ;

verbaux, etc. ;

UN CONTRÔLEUR DE CHANTIER ÉLECTROMÉCANICIEN Titulaire d’un baccalauréat en électromécanique ou en électricité OU d’un diplôme de secondaire supérieur technique option électromécanique ou électricité avec 5 ans d’expérience, chargé d’ :

veiller au planning ; métrés, schémas électriques, etc.).

l’Intercommunale IDEA : Rue de Nimy, 53 à 7000 Mons – 065/37.58.09.

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d’avancement, etc.

Profil (m/f): • Diplôme d’ingénieur civil impératif • Manager et décideur • Acteur de changement • Respectueux et disponible • Flexible aux attentes des politiques • Fibre pour le secteur public • Connaissance de la ville de Verviers.

Intéressé ?

Envoyez sans tarder votre candidature à Randstad Professionals, division Insel, André Van Durme, Place Cathédrale 16/12, 4000 Liège, en mentionnant l’intitulé de la fonction et sa référence.

Email: sarah_jenne@insel.be, Tél.: 04 220 98 06 Clôture des candidatures le 30 septembre 2012 à minuit.

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Date limite de dépôt des candidatures : 30 septembre 2012.

www.idea.be Une mutualité pour tous les âges

The University of Luxembourg

La Société Mutualiste d’Assurances du Brabant a été créée par la Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant dans l’unique objectif de proposer aux affiliés de cette dernière des assurances hospitalisation.

Afin de développer ce service, nous cherchons pour engagement rapide (h/f)

is a multilingual, international research University with approximately 1000 employees. In the framework of its ongoing development, the Human Resources Services will incorporate a strategic orientation to the operational base.

The University of Luxembourg is seeking to appoint within its Central Administration a

Head of Human Resources (m/f) • Permanent contract, 40 hrs per week • Ref.: AC-030076 • Employee status

Gestionnaires assurances hospitalisation Fonction : dès votre engagement vous serez intégré(e) à l’ équipe des assurances hospitalisation. Une formation ‘métier’ vous permettra rapidement de vous charger de façon indépendante des dossiers des affiliés, de la gestion des polices et des sinistres.

Profil :

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notions du néerlandais.

Nous offrons : marché, complété entre autres de titres repas, une assurance groupe et hospitalisation, un treizième mois

The University of Luxembourg is an equal opportunity employer.

Interessé(e) ? Adressez votre candidature motivée,

Interested candidates are invited to apply online until October 6th, 2012.

jobs@fmsb.be.

Les tests de sélection pour les candidats retenus auront

www.fmsb.be

All applications will be treated in strict confidence.

Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant 26

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Bruxelles, une région capitale, une dimension internationale ! constitue une réserve de candidats pour la fonction de

attaché économique et commercial

(h/f)

et engage

un représentant

(h/f)

(francophone – réf. 1186)

un représentant adjoint

(h/f)

(néerlandophone – réf. 1187)

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La Région mène une politique active en matière d’égalité des chances et de diversité.

M IN IST È RE DE L A R ÉG ION DE B R UXEL L ES-C AP ITAL E

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Ingénieux Quel est le point commun entre un système avionique, la gestion des risques financiers, un moteur hybride, la sécurisation des communications, un parc éolien, la conception de produits d’assurance, un tramway, l’assistance médicale à domicile, l’e-commerce ou encore la sûreté nucléaire? C’est le Groupe ALTEN, au cœur de tous les projets technologiques!

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TECHNOLOGY CONSULTING & ENGINEERING

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L’avenir fait signe au talent IT.

Connectez-vous à ING lors de notre e-Careerfair IT. L’avenir ? Chez ING, c’est déjà une réalité quotidienne.

En effet, notre banque veut offrir bien plus que le service classique : nous voulons innover, anticiper les attentes du client et continuer à le surprendre en lui proposant des produits innovants. Mais pour cela, nous avons besoin de l’IT. C’est pourquoi nous sommes constamment à la recherche de talents IT (m/f) dans ces domaines : Technical Design/Analysis, Project/Team Management, Service Management, Process

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Management, Application Deployment & Maintenance, Application Testing en Functional/Business Analysis.

Mais n’attendez pas de notre part des projets classiques.

Nous vous invitons en effet à être plus créatif, plus vif et plus efficace. Prêt(e) à franchir le pas ? Alors, le 19 septembre 2012, soyez devant votre ordinateur pour participer à l’ING e-Careerfair IT. Le sujet : notre offre variée de jobs.

L’enjeu : votre avenir. Inscrivez-vous vite sur ing.be/itjobs.

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“ING ? Un paradis pour l’IT !”

Avec près de 2 000 collaborateurs IT en service, ING Belgique est l’un des plus grands employeurs du secteur. Rien que pour cette année, cette grande banque saine veut encore convaincre 40 personnes de venir travailler au “paradis de l’IT”.

L’idée vous tente ? Alors, découvrez nos opportunités sur ing.be/itjobs. Et en attendant, Myrjam Verrijssen, HR manager, et Tom Wybaillie, Solution architect, vous donnent déjà un aperçu de votre futur environnement de travail…

“L’IT n’a jamais été aussi importante pour notre banque” Myrjam Verrijssen : ING Belgique compte plus de 9 000 employés, dont quelque 1 400 travaillent au département IT. La banque emploie en outre environ cinq cents informaticiens externes. Depuis l’an dernier, nous investissons activement dans le recrutement de personnel IT. En 2011, nous en avons engagé 330, et 180 les rejoindront cette année.

Quelle est l’importance de L’IT pour ING ?

Jamais, l’IT n’a été aussi importante qu’aujourd’hui. Le département IT est un élément essentiel de pratiquement tous les projets stratégiques menés au sein d’ING Belgique. Songez simplement à la banque sur internet, un domaine dans lequel nous investissons de plus en plus.

ING Belgique se positionne d’ailleurs comme la première banque directe réellement universelle.

Qu’est-ce qu’un job IT a de particulièrement attrayant chez ING ?

Tout d’abord, le fait de relever constamment de nouveaux défis et d’avoir l’opportunité de contribuer à des projets innovants. En effet, vous entrez dans une société ouverte à la croissance, ce qui se traduit concrètement par les moyens engagés en IT. Mais ING investit également dans le facteur humain. Nous accordons une grande importance au développement de nos employés et nous sentons qu’ils apprécient cette

attitude. Les perspectives de carrière sont attrayantes, elles aussi : les personnes qui en ont le projet peuvent, après un temps, quitter le secteur IT. On a déjà vu des informaticiens passer à des fonctions de vente, marketing, audit ou ressources humaines. Il est donc possible d’exercer plusieurs métiers sans quitter l’entreprise.

Attachez-vous beaucoup d’importance aux diplômes ?

Pour entrer au département IT, pas besoin d’être ingénieur. Bon nombre de nos employés ont un diplôme économique : sciences commerciales, économie appliquée ou ingénieur commercial. Mais nous ne nous braquons pas sur le diplôme. L’essentiel est d’être intéressé par l’IT et de se montrer prêt à apprendre. De toute manière, tous nos nouveaux collaborateurs suivent un programme “on-boarding” de manière à s’intégrer dans l’entreprise et à s’y sentir accueilli. Durant les six premiers mois, les nouveaux arrivés bénéficient de l’accompagnement de leur responsable hiérarchique, ainsi que d’un mentor et d’un coach personnels. Nous organisons également une série de formations de base sur les notions d’architecture IT, de gouvernance et de stratégie telles que pratiquées chez ING. Enfin, des formations sur mesure sont proposées, selon la fonction.

Quelles sont les qualités d’un bon informaticien ?

Chez ING, et certainement au département IT, nous aimons les gens qui s’attachent à apporter des solutions. L’orientation résultat est indispensable. Nous cherchons également des team players, des gens capables de collaborer, indépendamment des structures établies. Notre maître-mot est : “One team for the customer”. Le client vient en premier.

“Ambition et no-nonsense” Tom Wybaillie : Un IT architect est désigné pour chaque projet IT de quelque importance qu’il soit. En première instance, l’Architecte conçoit les différentes solutions à la mesure du projet, avec leurs avantages et leurs inconvénients. Une fois le choix posé, il met en œuvre la solution d’un point de vue “high level”. Pour certains projets, il faut introduire dans la banque de nouvelles technologies ou solutions, mais souvent, il s’agit avant tout de réunir les bonnes informations et de les traiter correctement; beaucoup de choses sont déjà présentes dans la banque.

Dans votre fonction, quelles sont les qualités les plus demandées ?

Cela peut paraître évident, mais un Solution architect doit surtout aimer la réflexion. L’architecte prend plaisir à cadrer correctement le projet. Il travaille avec des concepts et des modèles. Les Project managers doivent veiller à ce que les choses avancent, tandis que les architectes doivent être en mesure de s’arrêter à un problème, de

l’étudier sous tous ses aspects et de réfléchir à la meilleure solution.

On s’attache vraiment au contenu.

Pourquoi avez-vous rejoint le département IT d’ING ?

Je suis ingénieur civil et j’ai travaillé un temps dans l’électronique. Je suis passé au secteur IT il y a trois ans, essentiellement pour les perspectives d’avenir. Le secteur financier me paraissait un choix logique. C’est d’ailleurs l’un des principaux employeurs IT du pays. Deux choses m’ont particulièrement plu chez ING : l’ambition et la positivité. ING a des plans de grande envergure et se donne les moyens de les réaliser. Du nononsense, et ce, dès mon premier entretien d’embauche. De surcroît, un framework complet a été mis en place pour les architectes IT, et toutes les technologies sont accessibles. Des plus anciennes aux plus récentes.

Pour qui s’intéresse à l’IT, ING est le paradis. (rires)

Et l’idée de travailler pour une banque pendant la crise financière ne vous a pas effrayé ?

Non, pas du tout. L’informatique doit tourner, crise ou pas crise.

Les candidats potentiels ne doivent pas avoir peur. L’IT, cela touche à plein de choses, et aujourd’hui plus encore qu’hier.

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Ils étaient 57 en juillet, ils sont aujourd’hui 71 à avoir rejoint Baxter BioScience depuis le mois de MDQYLHU 'HV VFLHQWL¿TXHV GHV H[SHUWV HQ ORJLVWLTXH GHV LQIRUPDWLFLHQV GHV WHFKQLFLHQV GHV LQJpQLHXUV LQGXVWULHOV RX FLYLOV j OD UHFKHUFKH G¶XQ UpHO pSDQRXLVVHPHQW SURIHVVLRQQHO 1RXV OHV HQ UHPHUFLRQV HW OHXU VRXKDLWRQV OD ELHQYHQXH 1RXV YHLOOHURQV j FH TXH OHXUV WDOHQWV HW OHXU VDYRLU IDLUH pYROXHQW HQ SDUIDLWH KDUPRQLH DYHF QRV YDOHXUV HW QRWUH HQJDJHPHQW TXRWLGLHQ SRXU OD VDQWp OD VpFXULWp HW OD TXDOLWp GH YLH GH FKDTXH SDWLHQW

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Assuralia,

Assuralia recherche actuellement à se renforcer avec un (m/f)

Responsable du service comptabilité Fonction :

vous dirigez une petite équipe qui assure le traitement et la mise à disposition de données comptables et financières

Profil :

Contact :

Plus de détails sur :

Pour plus d’informations

www.vlan.be/fr/jobs

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www.assuralia.be

niste Télépcheo ptionniste ré

tionniste, phoniste-récep lé té e qu nt ta En ccueil rôle d’assurer l’a ur po z re au us vo ion des siteurs, la récept vi et s nt ie cl s de Evere et iques du site d’ on ph lé té ls pe ap inistratives es tâches adm rs ve di r ue ct fe ef r contact serez le premie us Vo . es ex nn co erchons Vlan, nous rech e up ro G le ec av ousiaste mpétente, enth co ne on rs pe e un et souriante.

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PUBLIREPORTAGE

Expert en expertises La SPI est l’agence de développement pour la province de Liège.

Entreprise publique active, elle mobilise une centaine de collaborateurs au service de ses clients privés et publics. A partir de ses trois métiers, territoire, services et infrastructures, la SPI propose des solutions innovantes favorisant le développement économique sur son territoire.

Afin de renforcer ses équipes, elle recherche de nouveaux talents désireux d’intégrer sa dynamique novatrice (m/f):

Conseiller en entreprises CDD (réf. L-DBO-259)

Responsable projets européens

Active depuis près de vingt ans, Randstad Professionals, division du Groupe Randstad, se concentre exclusivement sur des profils hautement qualifiés, dans six secteurs-clés : Engineering, ICT, Finance, HR, Life Sciences et Sales & Marketing.

CDI (réf. L-DBO-260)

Assistant administratif service commercial

C

’est grâce à ses équipes hyperspécialisées, chacune dans leur domaine d’activités, que Randstad Professionals se démarque en déployant son savoir-faire spécifique : recruter des candidats hautement qualifiés.

Les atouts de cette équipe ? Tous ses consultants sont eux-mêmes des spécialistes qui évaluent judicieusement les attentes et les besoins tant des entreprises que des candidats. Une vraie relation win-win !

Pouvoir compter sur un partenaire de choix en matière de recherche de profils spécifiques et de gestion RH plus globale représente une réelle plus-value pour ces entreprises qui, de la sorte, optimisent la gestion de leurs ressources et accroissent leur business.

Assistant administratif service Infrastructures CDI (réf. L-DBO-262) Consultez les offres d’emploi complètes sur www.spi.be

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Pour ce faire, Randstad Professionals s’est spécialisée dans deux branches particulières : le Project Sourcing, qui permet de sélectionner des experts qui vont intégrer et mener des projets ponctuels d’envergure en entreprise, tout en veillant à maintenir constamment à jour leurs connaissances professionnelles, et le Recrutement et la Sélection dont la mission est de trouver des profils de tous niveaux et de tous secteurs, qui viendront étoffer les équipes en place avec un CDI. Le département Insel, par exemple, est leader du marché dans le domaine du recrutement des ingénieurs et des bacheliers techniques. À côté de cela, le service Recruitment & Selection propose également une analyse approfondie des facteurs humains et des compétences comportementales.

CDI (réf. L-DBO-261)

Offre : L’opportunité de rejoindre une structure dynamique œuvrant activement au développement économique de la province.

Une culture d’entreprise conviviale et humaine au sein d’une entreprise ambitieuse dans ses objectifs.

Des perspectives d’évolution au travers d’une politique active de mobilité interne.

Intéressé ? Envoyez sans tarder votre candidature à Randstad Professionals, division Recruitment & Selection, Delphine Bodson, Place Cathédrale 16/12, 4000 Liège, en mentionnant l’intitulé de la fonction et sa référence.

Email: rrsliege@randstad.be, Tél.: 04 230 14 40.

Clôture des candidatures le 7 octobre 2012 à minuit.

www.randstadprofessionals.be

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Parce qu’une société est à à l’image des personnes qui la constituent e e

Analyse des postes et de l’organisation du travail Conseil en organisation et management des RH Recrutement Sélection de personnel Avis d’adéquation Intelligence stratégique Formations

S er vices

e

aux particuliers

p

Services aux entrepri ses

La SOWALFIN (Société Wallonne de financement et de garantie des petites et moyennes entreprises) est une société anonyme d’intérêt public, mise en place par le Gouvernement wallon pour favoriser la création et le développement des PME en Wallonie.

Les activités financières de base de la Sowalfin sont essentiellement au nombre de trois :

Orientation scolaire et académique Bilan de compétences Réorientation professionnelle Compatibilité d’association professionnelle Diagnostic de personnalité Conseils de guidance éducative Formations

Le cofinancement via l’octroi de prêts subordonnés L’octroi de garanties en couverture de financements bancaires Le capitalLe à risque financement haut de bilan des Invests capitaletà le risque et le financement hautpar de l’intermédiaire bilan par l’intermédiaire des Invests La SOWALFIN L lance un appel à candidatures pour la fonction suivante :

Gestionnaire crédits M/F réf : SO_GCSO_0912_MAG

La fonction : Préparation des lettres d’accord suite aux décisions prises par le Comité de crédit Vérification du respect des conditions suspensives posées dans la décision Suivi des projets acceptés en cours de concrétisation Préparation des conventions de prêt subordonné Suivi de la réception des conventions signées Préparation de la libération des fonds Suivi de l’utilisation des fonds Préparation des avenants Analyse des demandes de remboursement anticipé Tenue de statistiques diverses liées au cofinancement Préparation partielle du tableau de bord cofinancement Suivi global et classement des dossiers de prêts.

Le (la) gestionnaire de crédits s’intégrera dans une équipe et travaillera en étroite collaboration avec les analystes et les gestionnaires du contentieux.

CEPHA® réside dans sa méthode morpho-sémiologique® qui donne sens aux formes d’expression et d’attente des entreprises et des individus. Cette méthode, mise au point par Bernard VIVIER dès 1984, permet d’évaluer judicieusement et méthodiquement les potentiels de compétences et de motivations et de les valoriser .

Le profil spécifique recherché : Diplôme de niveau supérieur idéalement à orientation juridique (pas nécessairement Expérience indispensable en secrétariat crédits universitaire) entreprises de banque de quelques années Aptitude à bien s’organiser et capacité à gérer intelligemment les priorités Respect de la confidentialité Sens de la communication Une bonne présentation générale Rigueur, sens des responsabilités, haut niveau de conscience professionnelle Une réelle capacité d’expression tant orale qu’écrite en langue française Un esprit d’équipe, de savoir-vivre et d’entregent Orientation résultats Une pratique suffisante des logiciels de la suite Microsoft Office.

Conditions de travail : Un contrat à durée indéterminée exercé à Liège Un secteur innovant et un métier captivant Le contexte d’une équipe à taille humaine, dynamique, performante et soucieuse de servir l’intérêt public.

CEPHA/Services Rue du Colâ B 7973 82 B 7973 Stambruges (Beloeil) info : cepha@cepha cepha@cepha.be be Ent. Ent BE 0880 381 403 agrément RW N° w.rs.184

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Intéressé(e) ? Envoyez votre candidature avec lettre de motivation, d photo récente et C.V., avec la référence et uniquement e à notre Conseil RH : CEPHA/Services, rue du Colâ, 82 - 7973 STAMBRUGES, de préférence par e-mailp à Bernard VIVIER (b.vivier@cepha.be), avec demande a d’accusé de réception et au plus tard pour le lundi p 8 octobre 2012 avant minuit.

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LA COMMISSION DE RÉGULATION DE L’ÉLECTRICITÉ ET DU GAZ (CREG) RECHERCHE 4 MANAGERS (M/F) AFE12709

TECHNIQUE DU MARCHÉ DE L’ÉLECTRICITÉ ET DU MARCHÉ DU GAZ (M/F) AFE12710

ET DU MARCHÉ DU GAZ (M/F) AFE12711 (M/F) AFE12712

Rendez-vous sur SELOR.BE et postulez jusqu’au 21 septembre.

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Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance des postes suivants (h/f):

SERVICES INTERFACULTAIRES CELLULE TECHNOLOGIES DE L’INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION POUR L’ENSEIGNEMENT

SERVICES GÉNÉRAUX SERVICES FINANCIERS

SERVICES GÉNÉRAUX ADMINISTRATION DE L’ENSEIGNEMENT

Un analyste financier à 100%

Un attaché

Un assistant

pour l’Administration de l’Enseignement à 100%

attaché à la Cellule TICE du Service de Pédagogie Universitaire à 50%

Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois Pour les fonctions d’Analyste et d’Attaché: la candidature manuscrite, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé, doit être adressée à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles, 61 à 5000 Namur pour le 5/10/2012 au plus tard.

Pour la fonction d’Assistant: les formulaires de candidature doivent être demandés à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles, 61 à 5000 Namur ou peuvent être téléchargés à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/formulaires et être renvoyés au Rectorat pour le 1/10/2012 au plus tard.

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Coordination www.pepscommunication.be

Graphicdesign www.knok.be

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Afin de renforcer ses équipes et de poursuivre sa croissance, le Groupe Agriphar souhaite engager un analyste développeur et un assistant logistique.

Agriphar, un leader mondial dans la fabrication et la distribution de produits phytosanitaires.

Situé en région liégeoise, le Groupe Agriphar est spécialisé dans la formulation, le conditionnement, la commercialisation et l’expédition de produits phytosanitaires indispensables à la santé des végétaux et des animaux.

Reconnu mondialement dans le secteur agrochimique, Agriphar emploie plus de 200 personnes et a réalisé en 2011 un chiffre d’affaires consolidé de 122 millions d’euros. Près de 95% de sa production annuelle totale est destinée à l’exportation dans plus de 130 pays.

Analyste développeur (m/f)

Assistant logistique (m/f)

Description de la fonction

Description de la fonction

L’analyste développeur a pour mission de réaliser les nouveaux développements de l’outil ERP conçu en interne et d’en assurer la maintenance. Il travaille au sein d’une équipe de 3 informaticiens aux profils complémentaires.

Au sein d’une équipe de 5 personnes, et sous l’autorité du responsable Logistique, vous prenez en charge l’enregistrement des commandes clients en vue de garantir à ceux-ci la livraison des produits commandés dans les délais demandés, et dans le respect des législations et normes internationales en vigueur.

Développement (50%) 1. Analyse et développement de nouvelles applications 2. Rédaction des dossiers d’analyse 3. Programmation, tests et documentation Maintenance de l’outil (25%) Support aux utilisateurs (25%)

Votre profil

Votre profil

Vous êtes gradué en informatique de gestion ; Vous jouissez d’une expérience concluante d’au-moins 3 ans dans le développement ou dans une fonction similaire ; Vous maîtrisez les outils et langages informatiques tels que WinDev ou SQL et présentez des connaissances en infrastructure réseau ; Vous faites preuve d’esprit d’équipe et le service client est une notion qui vous parle; Vous avez le sens des responsabilités et des priorités ; Vous êtes autonome, self-starter et avez la capacité de prendre en charge la gestion d’un projet ; Vous avez le goût de l’innovation.

Cadre de travail Nous vous proposons de relever des défis passionnants au sein d’une entreprise belge en pleine croissance et tournée vers l’avenir. Une entreprise à taille humaine, conviviale et réputée pour son professionnalisme.

Nous vous offrons une fonction évolutive et intéressante en raison de ses multiples facettes, une rémunération à la hauteur de vos compétences, assortie à de nombreux avantages extra-légaux attrayants.

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Vous assurez le suivi des imports de matières techniques afin de garantir la continuité dans la production. Vous gérez le système douane du Perfectionnement Actif (P.A.). Dans le cadre de votre fonction, vous serez amené à avoir des contacts réguliers avec les Département commercial et planning, mais aussi le laboratoire. En externe, vous aurez de nombreux contacts avec les clients, transporteurs, fournisseurs, et l’administration des douanes.

Vous êtes diplômé en logistique (Bachelor) ou jouissez d’une expérience équivalente ; Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques Word et Excell ; Vous communiquez parfaitement en français et en anglais (lu, parlé et écrit) ; La connaissance des normes ADR est un plus Vous êtes résistant au stress ; Vous faites preuve de rigueur, de pro activité et de flexibilité ; Vous êtes polyvalent dans les différentes tâches qui incombent à votre fonction ; Vous prenez des initiatives : Vous êtes autonome, sociable et créatif.

Votre CV Si vous pensez que nos valeurs vous correspondent, nous vous remercions d’envoyer votre CV et lettre de motivation à Madame Christine Francen, Directrice des ressources humaines – Groupe Agriphar - Rue de Rénory 26/2 - B-4102 Ougrée - christine.francen@agriphar.com

Informations ?

Scannez ce QR code. ou surfez sur www.agriphar.com

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La société de logements de service public “le Foyer Taminois et ses Extensions scrl” dont le siège social est situé, rue Nuits-Saint-Georges 16C à 5060 Sambreville gère actuellement 1.453 logements.

Le Foyer Taminois et ses Extensions est à la recherche d’un(e) :

Attaché(e) Juridique Votre mission

apporter une assistance juridique à l’ensemble de nos services, assurer le développement et l’optimalisation des conditions d’acquisition de biens et services extérieurs, contrôler la gestion à travers les tableaux de bord et les procédures de contrôle, assurer la préparation et le suivi des dossiers dans le respect de la réglementation sur les marchés publics et les mécanismes de tutelle, être garant du bon respect de la loi sur les marchés publics, assister la Directrice-Gérante et les employés dans le respect des procédures,… lauréat en sciences juridiques avec une expérience probante de minimum 3 ans dans

Nous offrons

Votre candidature bonne conduite, vie et mœurs sont à adresser, avant le 15 septembre 2012, à

LE CENTRE PUBLIC D’ACTION SOCIALE DE GEMBLOUX RECRUTE

UN COORDINATEUR-DIRECTEUR DU SECTEUR SOCIAL (F/H) Profil : Possession d’un master ou d’un diplôme d’enseignement universitaire dans une des orientations suivantes sciences sociales (incl. la sociologie), sciences économiques, sciences politiques, sciences du travail, droit et criminologie, psychologie Expérience professionnelle utile à la fonction de minimum 4 ans Aptitude à exercer le leadership Capacité à diriger, à organiser, à communiquer positivement Orientation citoyens Sensibilisation à l’apport de l’informatique pour optimiser les processus de travail

Missions : Coordination des différents services à orientation sociale et à objectifs différents du CPAS Organisation du service social général Encadrement, écolage et supervision du personnel Analyse des besoins sociaux et élaboration de réponses en concertation avec la hiérarchie Emploi statutaire au terme d’un an de stage Emploi impérativement à temps plein

Candidature : Tous renseignements sur les modalités de dépôt de la candidature, les épreuves d’aptitude, la fonction, les conditions financières peuvent être obtenus auprès de Marie DECAMP, secrétaire du CPAS-chef du personnel, par envoi d’un mail à info@cpas-gembloux.be ou par appel téléphonique au 081.627.200.

La candidature sera adressée à Philippe GREVISSE, président du CPAS, rue Chapelle-Marion, 1 à 5030 GEMBLOUX par lettre de candidature recommandée ou déposée au siège du Centre contre accusé de réception, accompagnée d’un CV, d’une copie de la carte d’identité et du diplôme, des attestations d’ancienneté, au plus tard le mardi 02 octobre 2012 à 17 heures.

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Dataassur a pour objectif de faciliter et de développer l’activité économique de sses membres et est principalement actif dans la gestion informatique de servvices communs au secteur de l’assurance. À ce titre, Datassur est aussi charrgé de la gestion des sinistres dans lesquels les entreprises d’utilité pub blique sont impliquées. Au sein de Datassur, c’est le bureau de coordination des expertises (BCE) qui s’en occupe. En vue de pourvoir au remplacement du rresponsable de cette équipe, nous recherchons un (m/f)

TEAM LEADER BCE T D assu Data a suuur eest stt uunn ggr groupement r d’innntérrêêt éco on onom miiqu m i ue créé à l’innitia n tiative tiat ativee d des dee entr nntreprises rep d ssuurannncesss. SSiitué à B d’assu Bruuxelles, il comp pte p aactu actuell ctuuellleem meentt unee cinq inq nq q nntainne d quan de meembres em mb donnt n la p plupaart a so ont dees ont o entreeprise e ise ises es d’as es assuurranc r ces. c s.

Vos responsabilités : vous animez et motivez une équipe de quatre perssonnes tout en assumant aussi la gestion de dossiers sinistres. Vous êtes impliqué dans la gestion et le suivi des conventions qui réglementent la gesttion de ce type de sinistres. À ce titre, vous participez aux réunions avec les aassureurs et les experts indépendants et avez régulièrement des contacts avecc les représentants des entreprises d’utilité publique. Vous rapportez directement à la direction.

Votre profil : vous disposez au minimum d’un baccalauréat en droit et vous pouuvez vous prévaloir d’une expérience réussie en gestion de sinistres dans une entreprise d’assurances. Vous avez le sens de la communication tant sur le plan oral qu’écrit. Une bonne dose de souplesse et d’excellentes aptitudes relattionnelles et en management feront de vous un responsable idéal au sein de nnotre team. En outre, la pratique de MS Office (Word et Excel), un bon bilinnguisme (fr/nl) ainsi que votre envie de prendre des initiatives seront forttement appréciés.

Nottre offre : une ambiance de travail agréable au sein d’une équipe dynamique et motivée par le progrès. Une rémunération attractive acco ompagnée d’avantages extralégaux intéressants. La possibilité réelle de p progresser avec une entreprise ambitieuse et de qualité.

Vou us voulez relever le défi ? Adresser votre candidature accompagnée de vvotre C.V. à Daniel Frala, directeur, square de Meeûs 29, 1000 Bruxelles ou p par e-mail à l’adresse suivante : daniel.frala@datassur.be

Le Service Régional d’Incendie de Charleroi lance un appel public à titre statutaire sous la forme du concours

AU GRADE DE SOUS-LIEUTENANT (échelle barémique : AP7) – Avis n° RE/SRI/12/001 Conditions d’admissibilité les conditions 1 à 6 doivent être réunies au plus tard pour le 28/09/2012 1. Être belge ; 2. Être âgé de 21 ans au moins ; 3. Être d’une taille égale ou supérieure à 1,60 m ; 4. Être de bonnes conduite, vie et mœurs ; 5. Être en règle avec les lois sur la milice ; 6. Être titulaire du diplôme ou certificat suivant : a) diplôme ou certificat donnant accès aux emplois de niveau 1 dans la fonction publique fédérale.

OU b) diplôme d’ingénieur technicien délivré par un établissement d’enseignement technique supérieur, reconnu, agréé ou subvention par l’Etat dans une des spécialités suivantes ou dans une spécialité admise par le Conseil communal pour autant qu’elle soit compatible avec les missions du service d’incendie : ingénieur technicien courant fort ; ingénieur technicien courant faible ; ingénieur technicien des industries chimiques ; ingénieur technicien des travaux publics ; ingénieur technicien des industries nucléaires ; ingénieur technicien chimiste des industries nucléaires ; ingénieur technicien en constructions civiles ; ingénieur technicien des industries mécaniques ; ingénieur technicien en chimie industrielle ; ingénieur technicien des industries minières ; ingénieur technicien des industries de l’électricité ; ingénieur technicien des industries métallurgiques des travaux publics ; ingénieur technicien des travaux publics et géologie.

Les candidats admissibles seront soumis : 1°) à des épreuves de sélection organisées sous la forme du concours et visant à apprécier les aptitudes techniques des candidats, leur aptitude au commandement, leur maturité et la manière dont ils exposent leurs idées personnelles, à savoir : une épreuve écrite : synthèse d’un texte en un rapport avec le métier, développement d’idées personnelles et conclusion une épreuve orale : entretien sur des matières telles que le management, l’organisation de la Sécurité civile en Belgique, la physique et la chimie du feu, l’hydraulique et l’écoulement des liquides, la radioactivité et la protection, la lecture de plans de bâtiments dressés par un architecte 2°) les candidats qui auront satisfait aux épreuves de sélection seront tenus de renvoyer une attestation d’aptitude médicale dont un exemplaire leur sera transmis préalablement.

3°) les candidats reconnus médicalement aptes seront soumis à des épreuves d’aptitude physique.

Paru le 08/09/2012 Le Secrétaire communal f.f., Olivier JUSNIAUX.

Le Bourgmestre, Eric MASSIN.

L’avis complet peut être consulté sur le site www.charleroi.be

PROCEDURE D’INSCRIPTION Pour le 28/09/2012 au plus tard, la lettre de candidature adressée au Bourgmestre et accompagnée d’un curriculum vitae, d’un extrait d’acte de naissance, d’un extrait du casier judiciaire modèle 1 daté de moins de 3 mois et du diplôme requis, doit être envoyée, par pli recommandé, la date du cachet de la poste faisant foi, à : 40

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Monsieur le Bourgmestre RE/SRI/12/001 - C/o Gestion du personnel Hôtel de Ville - Place Charles II, 14-15 6000 CHARLEROI

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UNIVERSITÉ DE LIÈGE

ENVIE DE PARTICIPER À LA MISE EN ŒUVRE DE LA BANQUE CARREFOUR D’ÉCHANGE DE DONNÉES ?

La Banque-Carrefour d’Echange de Données (BCED) est un projet commun à la Wallonie et la Fédération Wallonie-Bruxelles. Elle vise à concrétiser le principe de collecte unique des données et ainsi réduire les charges administratives sur les usagers dans une logique de simplification administrative.

La BCED sera cogérée par le Commissariat EASI-WAL, le Département TIC du SPW en ce qui concerne la Wallonie, et l’ETNIC en ce qui concerne la Fédération Wallonie-Bruxelles.

Dans ce cadre, ces services recherchent (H/F) :

• 1 Conseiller en sécurité • 1 Chef de projets informatiques • 1 Expert « Analyste fonctions et • 1 Architecte IT informations métier » d’entreprise • 1 Expert « Processus • 1 Architecte IT et organisation métier » des données

L’UNIVERSITÉ DE LIÈGE RECHERCHE UN JURISTE POUR SON SERVICE JURIDIQUE Université publique dépendant de la Communauté française de Belgique, l’Université de Liège est soumise à la loi sur les marchés publics. Soucieuse de gérer les processus de façon coordonnée et cohérente, elle a récemment mis en place une cellule transversale chargée de l’examen et du suivi des dossiers de marchés publics, achats et engagements de dépenses (CESAME).

Fonction : Partiiciper plus spécifiquement au suivi juridique des procédures et dossiers en matière de marchés publics et en matière immobilière; collaborer aux autres missions du Service des Affaires juridiques.

Profil souhaité : Détenteur d’un diplôme licencié/master en droit; une expérience dans une fonction similaire, une connaissance de la réglementation des marchés publics ou un attrait affirmé pour les matières concernées; bonne connaissance des logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, … ); facilité de rédaction de textes juridiques, bonne orthographe; sens de l’organisation – rigueur – capacité d’analyse – esprit de synthèse – dynamisme – autonomie; la connaissance de l’anglais constitue un atout.

Renseignements : Mme V. BOVEROUX - 04/366.52.38

• 1 Architecte IT des données • 1 Architecte IT des services • 1 Service manager d’exploitation Rejoignez l’équipe pluridisciplinaire mise en place et posez votre candidature pour le 28/09/2012 au plus tard.

Plus d’infos sur :

• http://easi.wallonie.be • http://recrutement.wallonie.be • http://www.emploi.etnic.be

L’UNIVERSITÉ DE LIÈGE RECHERCHE UN INGÉNIEUR CIVIL OU INDUSTRIEL POUR SON ADMINISTRATION DES RESSOURCES IMMOBILIÈRES Le détail de ces offres est accessible via le site web : http://www.ulg.ac.be/emploi/ Les candidatures écrites, accompagnées d’un curriculum vitae et d’une photo récente, seront adressées à recrutements@ulg.ac.be , pour le 5 octobre 2012 au plus tard.

L’Université de Liège recrute régulièrement des profils très variés.

Consultez toutes nos offres d’emploi sur le site web

www.emploi.ulg.ac.be 15 SEPTEMBRE 2012

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engage

DIRECTEUR (TRICE) RESSOURCES HUMAINES APTITUDES & COMPÉTENCES GÉNÉRALES INDISPENSABLES

• Créativité, prise d’initiative et sens des responsabilités.

Autonomie.

• Fin négociateur et diplomate.

• Respectueux et à l’écoute, pratique l’empathie.

• Bon sens inné. Solide expérience en ressources humaines et relations sociales. Le dialogue est toujours privilégié, quel que soit l’objet et/ou l’interlocuteur.

• Disponibilité certaine.

• A terminé avec fruits, un cycle complet ESNU. • Possède une très bonne pratique (lu, écrit, parlé) des langues française et anglaise.

• Maîtrise et utilisation de l’outil informatique.

Logiciels généraux et logiciels dédiés/particuliers aux RH. Réseaux Intranet/extranet. Réseaux sociaux…

Le Job description in extenso est accessible sur : http://www.liegeairport.com/fr/jobs

Les candidatures accompagnées d’un curriculum vitae sont à envoyer au département Ressources Humaines, LIEGE AIRPORT. S.A., Aéroport de Liège, bâtiment 44 à 4460 GRACE-HOLLOGNE ou à l’adresse e-mail : dtr@liegeairport.com La date limite de réception des candidatures est le 31/10/2012

Spécialiste dans la fabrication de pièces métalliques de haute technologie par le procédé de « la cire perdue », notre fonderie occupe 130 personnes dans le Zoning industriel de SENEFFE. Filiale du Groupe industriel «Manoir Industries», PRECIMETAL réalise 80% de son chiffre d’affaires à l’exportation et développe son activité grâce à sa stratégie de partenariat et de qualité totale (agréations par les industries aéronautiques et de la défense sur base des référentiels EN 9100 et ISO 9001).

Pour poursuivre ce développement, nous recherchons un (m/f) :

ADJOINT(E) AU RESPONSABLE DU DEPARTEMENT TECHNIQUE Profil :

Fonction :

Dynamique et ordonné(e), idéalement de formation ingénieur industriel ou civil, vous possédez de solides compétences en mécanique et/ou électromécanique et de bonnes connaissances des automates programmables ainsi qu’en DAO.

Sous la supervision du Responsable du Département Technique, vous collaborez avec la Fabrication sur : les équipements dont elle doit disposer pour exécuter le plus efficacement possible les commandes des clients, les moyens technologiques nouveaux qui assureront un progrès permanent propice au développement de l’entreprise.

En collaboration avec le service entretien et travaux neufs, vous sélectionnez et mettez en place ces équipements et leurs accessoires (cahier de charge, coordination, réception technique, suivi technique de l’investissement, …) et participez ensuite à leur mise en service.

Vous comprenez les enjeux d’un environnement de pointe auxquels est soumise une PME belge de haute technologie et vous possédez les qualités relationnelles nécessaires au travail en équipe.

Vous possédez une expérience réussie de quelques années dans ce type de fonction dans un secteur de production. La connaissance de l’anglais technique est indispensable.

Le(a) candidat(e) retenu(e) bénéficiera d’une rémunération attrayante assortie de différents avantages extra-légaux. Il(elle) exercera une fonction variée dans un environnement technique de haut niveau et au sein d’une entreprise en évolution constante.

Notre proposition vous intéresse ? Merci de nous adresser votre candidature, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé, au Service du Personnel de PRECIMETAL S.A. Chaussée de Mons 89 à 7180 SENEFFE ou par e-mail : pascal.minne@precimetal.be Pour plus de détails concernant notre activité, n’hésitez pas à visiter notre site

BAXTER - Braine L’Alleud

C.W.A.P.I. - Tournai

www.precimetal.com

Importante entreprise générale de construction de classe 8 active dans le secteur des travaux publics, privés et promotionnels.

RECHERCHE POUR ENGAGEMENT IMMEDIAT :

• UN INGÉNIEUR STABILITÉ • UN GESTIONNAIRE DE CHANTIER • UN MÉTREUR – DEVISEUR Nous offrons un package salarial attractif pouvant contenir voiture, chèques repas, assur. groupe, GSM, etc… Pour postuler, envoyez votre C.V. ainsi qu’une lettre de motivation manuscrite à notre siège social (44, Rue Noël Sart-Culpart à 6060 GILLY).

Palais de Justice - Charleroi 42

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Email : info@koeckelberg.be

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Connu dans le monde entier pour la qualité et la performance de ses produits, le Groupe Herstal conçoit, fabrique et commercialise des gammes complètes d’armes et d’accessoires destinés à la défense, au Law Enforcement, à la chasse, au tir et à l’Outdoor sous les marques FNHerstal, Browning et Winchester.

Séminaire-lunch exclusif Lundi 8 octobre 2012, de 12h00 à 14h00

Quand votre processus de Recrutement et de Sélection est-il une réussite ?

Pour renforcer son Département Marketing et sa cellule Administration des Ventes, Browning International, célèbre pour ses armes de chasse, de tir et de poing , recherche l’enthousiasme d’un ( m/f) :

Tendances Actuelles et Défis pour Demain Radiographie du Recrutement et de la Sélection de personnel : étude menée par la Vlerick Leuven Gent Management School, pour le compte de Federgon

Les changements économiques, démographiques et technologiques stimulent le renouvellement et la professionnalisation croissante du processus de Recrutement et de Sélection. On prend de plus en plus conscience de l’importance du talent.

Toutefois, le Recrutement et la Sélection (R&S) sont encore trop souvent considérés aujourd’hui comme un simple poste budgétaire.

Quand un processus de Recrutement et de Sélection est-il une réussite ?

La Vlerick Leuven Gent Management School a cherché, pour le compte de Federgon, une réponse à cette question.

Le lundi 8 octobre prochain, nous aurons le plaisir de discuter avec vous des tendances actuelles en matière de Recrutement et de Sélection ainsi que des différents acteurs dans le domaine.

Nous analyserons les facteurs de réussite, pour nous pencher enfin sur les éléments déterminants et les indicateurs de mesure utiles dans le nouveau rôle du Recrutement et de la Sélection.

Programme 12h00-13h00 Présentation des résultats de l’étude par le Professeur Dirk Buyens et Madame Veroniek De Schamphelaere de la Vlerick Leuven Gent Management School 13h00-13h15 Questions – réponses 13h15-14h00 Lunch avec sandwiches et networking

Lieu FEB Rue Ravenstein 4 1000 Bruxelles.

Au sein du Département Marketing, vous serez responsable des demandes d’essais des journalistes. Interlocuteur privilégié de la presse spécialisée et de nos services internes, vous aurez à gérer et à planifier les demandes, les livraisons, la transmission des descriptifs techniques et visuels des produits testés. Votre objectif sera d’optimiser le retour journalistique.

Dans le cadre de l’Administration des Ventes, vous réaliserez le traitement des commandes et des offres. En fonction de la disponibilité , vous informerez la clientèle et proposerez des alternatives.

Nous compterons aussi sur vous pour participer de manière active au lancement des promos et pour assurer l’interface avec les clients et les agents.

Pour réussir dans cette mission, vous maîtrisez l’anglais et disposez d’un Baccalauréat en Commerce/ Marketing ou d’une expérience équivalente.

Pro-actif, organisé et orienté client, vous vous sentez capable de présenter clairement les avantages techniques de nos produits. Et bien sûr, vous êtes aussi à l’aise au téléphone qu’avec les logiciels bureautiques (Word, Excel,…).

un salaire motivant assorti d’avantages extra-légaux (assurance groupe, chèque repas, ...)

Alors, prêt à collaborer au rayonnement d’une grande marque

Ne manquez pas ce séminaire-lunch exclusif et inscrivez-vous dès aujourd’hui par mail, à l’adresse www.federgonevents.be/vlerick_fr (attention : le nombre de places est limité).

internationale? N’hésitez pas à envoyer rapidement votre C.V. et lettre de motivation à Christophe Smits :

FGON12528 - www.bbc.be

Herstal Group, Voie de Liège 33, B-4040 Herstal Avec le support de

www.fnherstal.com www.browningint.com 15 SEPTEMBRE 2012

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Vous souhaitez travailler à Liège ? Dans une entreprise informatique ?

Vous cherchez un (1er) emploi offrant de réelles perspectives d’avenir, dans un cadre agréable ?

Le Service Général d’Informatique de l’Université de Liège recrute !

Le Service Général d’Informatique (SEGI) de l’Université de Liège est actif dans de multiples domaines dont le réseau, le développement d’applications de gestion, le support micro-informatique, la gestion de serveurs, ...

Le SEGI exerce ses activités dans le cadre de l’Université de Liège, du CHU de Liège et pour de nombreux clients externes (le SPW, la FWB, le SPF Intérieur, la RTBF, l’Adeps, des hôpitaux, plusieurs villes, ...).

Notre équipe compte plus de 90 personnes réparties sur trois sites (Sart Tilman, CHU et Liège centre).

Nous sommes actuellement à la recherche d’un spécialiste en Business Intelligence (universitaire), d’un spécialiste FileMaker, d’un agent call center helpdesk. Tous les détails sur :

http://www.ulg.ac.be/segi/jobs

Ascencio est une sicafi dont la cible privilégiée est le retail warehouse. Avec un portefeuille immobilier proche de 360 millions EUR et une capitalisation boursière d’environ 200 millions EUR, Ascencio est active en Belgique et en France.

Nous recherchons un :

DIRECTEUR FINANCIER (CFO) Description de la fonction :

(m/f)

Profil :

et des instruments de couverture financière

FI ENGINEERING dans le cadre de son développement recrute :

Architectes/Gestionnaires de chantiers Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs – Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

www.fi-engineering.be 44

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www.ascencio.be

FORMATIONS SPÉCIALISÉES EN COMMERCE INTERNATIONAL GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - RÉVISORAT FISCALITÉ - GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE plusagency.be

Contact : marc.brisack@ascencio.be

Rue Terre-Neuve, 114 - 1000 Bruxelles Tél : 02 545 03 20 info@impact-cooremans.be

WWW.IMPACT-COOREMANS.BE

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L’IDEA, Intercommunale de Développement Économique et d’Aménagement du territoire de la région Mons-Borinage-Centre, est une intercommunale multi-sectorielle active dans des domaines d’intérêt général tels que le développement régional, l’assainissement des eaux usées, la géothermie, le démergement et la distribution d’eau, etc.

Par ses activités multidisciplinaires, l’IDEA contribue au développement économique et à l’amélioration du cadre de vie des habitants des 27 communes qu’elle couvre.

LMIRL

e Real Lif n i t e e Let’s M

Ernst & Young speaks your language Fun and passion or day to day routine?

For you, the choice is clear.

So jump right in.

L’IDEA recrute actuellement dans le cadre du développement des activités de son Service Etudes et Réalisations :

For our Advisory services we are currently looking for: Experienced Supply Chain Professionals Finance Improvement Professionals Business Intelligence Experts

UN INGÉNIEUR EN CONSTRUCTION, disposant d’un diplôme d’ingénieur industriel en construction ;

UN INGÉNIEUR EN TECHNIQUES SPÉCIALES,

Would you like to take part? www.ey.com/careersbelgium

disposant d’un diplôme d’Ingénieur civil électricien / mécanicien ou d’un diplôme d’Ingénieur industriel électromécanicien avec 5 années d’expérience.

Toutes les informations détaillées quant à ces fonctions, aux profils requis et aux modalités de dépôt de candidature figurent sur le site internet ou sont disponibles auprès de l’Intercommunale IDEA : Rue de Nimy, 53 à 7000 Mons – 065/37.58.09.

Date limite de dépôt de candidature : 15 octobre 2012 Plus d’infos :

CERTIFIED BY THE CRF INSTITUTE

www.idea.be

MÉTIER DE L’ESSENTIEL,

L’APP « CHR SAMBRE ET MEUSE » ENGAGE (H/F) POUR SON SITE DU CHR DE NAMUR :

QUALITE - REUSSITE - PROJET - EQUIPE, CES MOTS VOUS PARLENT ?

HYDROGAZ SA, entreprise générale agréée en classe 8, est spécialisée en pose de réseaux enterrés : transport et distribution d’eau potable, gaz, électricité, réseaux incendie, pipe-lines.

Dans le cadre de son développement, HYDROGAZ SA recherche un :

CONDUCTEUR DE CHANTIER (h/f) pour le Hainaut Siège de TRAZEGNIES Fonction : - Gestion de chantiers et d’équipes d’intervention Profil : - Expérience réussie similaire – organisé – flexible - autonome – bon relationnel HYDROGAZ SA offre un environnement de travail stimulant, de réelles perspectives d’évolution et un package salarial à la hauteur de vos compétences.

ALORS, REJOIGNEZ-NOUS CHEZ HYDROGAZ !

Adressez votre candidature et lettre de motivation à Bertrand Jardinet, HYDROGAZ SA, Rue de l’Informatique 3, 4460 Grâce-Hollogne E-mail : jardinet.b@hydrogaz.be Consultez le détail sur www.references.be

M É T I E R D E L’ I N V I S I B L E .

UN(E) URGENTISTE UN(E) OPHTALMOLOGUE UN(E) RESPONSABLE DE LA CODIFICATION RCM (médecin de préférence)

Dépôt des candidatures :

A adresser à la Direction médicale du CHRN, avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, par lettre recommandée.

Date de clôture :

Le vendredi 12 octobre 2012 au plus tard, le cachet de la poste faisant foi. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec le Dr Thierry CAES, Médecin-Chef, au 081/72 66 02.

www.chrn.be

www.chrvs.be 15 SEPTEMBRE 2012

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EURO-LOCKS GROUP MANAGING DIRECTOR Bastogne, Belgium Euro-Locks are part of the family owned Lowe & Fletcher Group which specialises in the design, manufacture and supply of locking systems for OEMs worldwide. The Group was founded in 1889, is still controlled by descendents of the founders and now has operations in Europe, USA and China.

Due to a retirement in the near future the Group is now recruiting a Group Managing Director for its Euro-Locks operations.

The Role Based in Bastogne and reporting to the Group Chairman, you will have full P & L responsibility for the operations in Belgium, France, Germany and Poland, with a total turnover of € 45 m.

As a member of the Group Main Board you will help develop the Group’s strategic plan and implement that strategy across your operations.

Working closely with the Managing Directors of each operation you will help them improve earnings through product and process innovation, efficient utilisation of the Group’s resources and value pricing in the market.

The Candidate You will be an experienced Chief Executive who has delivered profitable growth in a competitive business environment, preferably in a multi-site pan-European organisation. You will have a university degree and, ideally, an MBA or similar. You will be able to relocate to the Bastogne area if necessary.

You will have considerable manufacturing experience which includes ERP systems. You will be an innovator who also has a good understanding of detail and cost management.

You must be fluent in French and English. Working knowledge of German will be an advantage.

You will have an open, honest and apolitical style, with a genuine empathy for a family business and its long-term approach.

To apply please send your c.v. in English to : Hugh Trevor-Jones, Chairman, Lowe & Fletcher Ltd, Westwood Granary, Oldbury, Bridgnorth, Shropshire, WV16 5LP, UK. Email : chairman@loweandfletcher.com For further information about the Group please visit: www.loweandfletcher.com 46

15 SEPTEMBRE 2012

ENVIE DE SIMPLIFIER LA VIE DES USAGERS, DE CONSTRUIRE LE SERVICE PUBLIC DE DEMAIN ?

Le Commissariat EASI-WAL, en charge de la simplification administrative et de l’e-gouvernement en Wallonie, recherche (H/F)

• 1 Commissaire-adjoint en charge de l’activité de Conseil • 1 chef de projet Simplification administrative et E-Gouvernement - Orientation juridique • 1 chef de projet Simplification administrative et E-Gouvernement - Orientation Analyse des besoins et gestion de projets informatiques Rejoignez l’équipe pluridisciplinaire mise en place et posez votre candidature pour le 28 septembre 2012 au plus tard.

Plus d’infos sur http://easi.wallonie.be ou

http://recrutement.wallonie.be Le CTP est un Centre de Recherche agréé, situé à Tournai (Belgique) : www.ctp.be Il est actif dans le domaine du traitement et de la valorisation de tous types de matières solides (sous-produits industriels, déchets, boues, …) par la mise en place de traitements appropriés et innovants.

Le CTP fait partie de l’association forte EMRA : www.emra.eu Le CTP souhaite engager

UN CHERCHEUR (h/f) Nous offrons Un poste à responsabilités au sein d’une équipe jeune et motivée ; Des projets d’envergure, passionnants et variés ; Des possibilités réelles d’évolution au sein de la société vers plus de responsabilités ; Un contrat à durée indéterminée, ainsi qu’un salaire adapté aux compétences et au potentiel du candidat.

Votre profil Ingénieur industriel (Master), ingénieur civil ou Docteur en Sciences (options : Environnement, Mineral processing, Chimie des matériaux, …) ; Dispose idéalement d’une première expérience réussie en laboratoire/Centre de Recherche et/ou en industrie indifféremment ; Intérêt pour la recherche, le développement et le travail expérimental.

Candidatures (lettre de motivation + CV) à envoyer à : CTP – Chaussée d’Antoing, 55 – 7.500 TOURNAI à l’attention de Mr NEIRYNCK – Directeur général.

Mail : ctp@ctp.be

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Société immobilière de service public Recherche pour son service juridique et contentieux :

Responsable juridique et contentieux (H/F) Missions :

Numericable, un des opérateurs des médias et télécommunications (Belgique, France) désire renforcer ses activités en Belgique. Grâce au grand succès de ses offres Triple Play (Internet ultra rapide 100 mega, TV numérique HD et téléphonie illimitée), Numericable investit dans un réseau de boutiques de service de proximité. Numericable recrute :

UN CONSEILLER BOUTIQUE Description du Poste

h/f

Profil Recherché

Votre passion de la vente et le service et votre goût produits et services de Numericable pour les nouvelles technologies vous permettent afin d’atteindre les objectifs de vente. de faire progresser le chiffre d’affaires de votre point de vente et d’assurer une bonne gestion de de vos clients (administratif, tech- vos équipes. nique) De très bonne présentation, vous êtes très communicatif, enthousiaste, rigoureux (se), autodes actions commerciales avec l’aide nome, exemplaire et êtes animés par la culture du Shop Manager. du résultat, une résistance au stress et un sens de - l’organisation. lisation des objectifs de satisfaction Une solide formation commerciale ainsi qu’une client du magasin. sérieuse expérience de management et de relations commerciales fait de vous un(e) candidat(e) fiable et de valeur.

Votre rémunération (fixe + variable) sera attractive.

Profil :

Nous offrons :

Merci d’adresser votre candidature, accompagnée d’un CV détaillé et d’une photo à NUMERICABLE en mentionnant « Conseiller Boutique », à l’attention du Directeur Administration & HR, 26 rue des deux Eglises, 1000 BRUXELLES ou par e-mail via l’adresse job@numericable.eu Rejoignez la nouvelle génération Câble et participez à la révolution de la nouvelle technologie du numérique !

Technop, distributeur important en optique et ophtalmologie cherche :

FACULTÉ DE MÉDECINE DÉPARTEMENT D’ANATOMIE

Un chargé de cours visiteur 20%

UN(E) REPRESENTANT(E) Pour les instruments d’ophtalmologie et d’optique Pour la partie francophone du pays : - Vous faites aussi bien la prospection que l’observation de la clientèle existante - Vous êtes jeune d’esprit et dynamique - Vous êtes de préférence bilingue Nous vous offrons: - Des conditions de travail agréables et motivantes et des marques de haute qualité déjà introduites dans le marché belge.

- Formation opticien/optométriste est un atout puissant Intéressé?

Envoyez votre lettre de sollicitation et C.V. à: Technop sa - Annemieke Sioncke sioncke.annemieke@technop.be Dendermondesteenweg 335, 9070 Destelbergen

Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance du poste suivant (h/f):

Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois Les formulaires de candidature doivent être demandés à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles, 61 à 5000 Namur ou peuvent être téléchargés à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/formulaires et être renvoyés au Rectorat pour le 28/09/2012 au plus tard.

Le CHIREC recrute pour son site Ste-Anne St-Remi un(e)

Chef du département infirmier chargé(e) notamment de : - Garantir la disponibilité des services informatiques dans des environnements Linux et Microsoft ; - Assurer la maintenance hardware du parc informatique ; - Assurer le support aux utilisateurs de la cellule centrale.

Bachelier en informatique ou ayant une expérience jugée équivalente.

Contrat à temps plein à durée indéterminée avec période d’essai.

Entrée en fonction immédiate.

Les candidatures accompagnées d’un CV doivent parvenir pour le 30 septembre à Paul Anciaux, Directeur-Président, Haute Ecole Léonard de Vinci, Place de l’Alma, 2, 1200 Bruxelles ou à houria.zarki@vinci.be Descriptif de fonction complet sur www.vinci.be

.be

un administrateur systèmes et réseaux (H/F)

Conditions d’accès : titulaire d’un diplôme d’infirmier bachelier et d’un master en santé publique expérience de 10 ans en milieu hospitalier dont 5 ans en tant que cadre.

Définition du poste : le chef du département infirmier d’un de nos sites est une personne qualifiée qui collabore efficacement au développement du département infirmier du Chirec, dans le respect de son plan stratégique et de ses valeurs : accueil, sécurité patients/personnel, performance organisationnelle, collaboration intermétiers et philosophie du magnet hospital. Il met tout en œuvre pour collaborer efficacement avec les différents départements coordonnés par le directeur du site.

Procédure de recrutement : les candidatures sont à envoyer au centre hospitalier interrégional Edith Cavell à l’attention de Mme Cambier, directrice du département infirmier du Chirec pour le 15 octobre au plus tard: isabelle.cambier@chirec.be 8-10 rue Jules Cockx, 1160 Auderghem i Le profil de fonction détaillé sera .Ch envoyé sur demande. www

re c

La Haute Ecole Léonard de Vinci engage pour son site de Woluwé-Saint-Lambert :

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La Commune de Plombières procède au recrutement d’un

SECRÉTAIRE COMMUNAL (M/F) Les informations détaillées (le descriptif de fonction, les conditions à remplir, le programme des épreuves et l’échelle de traitement) se trouvent sur le site www.plombieres.be (affichage aux valves offre d’emploi).

Si vous êtes intéressé(e) par cet emploi, veuillez nous faire parvenir votre candidature motivée par courrier recommandé, accompagnée d’un curriculum vitae, d’une copie de votre(vos) diplôme(s) et d’un extrait du casier judiciaire (modèle 1), pour le 15 octobre 2012 au plus tard à l’adresse suivante : Collège communal Place du 3e Millénaire, 1 4850 PLOMBIERES ou déposer votre candidature complète le 15 octobre 2012 au plus tard au Service du personnel de l’administration communale de Plombières contre remise d’un accusé de réception.

L’Ambassade du Canada recherche un

Agent de recherche (h/f) Commerce/Investissement Trilingue : Fr/Nl/Ang Date de clôture : le 30 septembre 2012 à 23h00 Pour toute information : www.belgique.gc.ca Cliquer sur ‘Possibilités d’emploi’

Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès du service du personnel (tél : 087/78.91.38 - e-mail: mireille.hardy@commune-plombieres.be).

La Commune de WALHAIN recrute

1 Receveur communal à temps plein Conditions, épreuves d’examen et renseignements complémentaires Disponibles sur le site internet www.walhain.be ou auprès du Service du Personnel 010/65.32.18 ou mail : christine.duquenne@walhain.be 010/65.32.83 ou mail : agnes.vassart@walhain.be Candidatures à envoyer par pli recommandé avant le 30 septembre 2012 au Collège communal de Walhain Place communale 1 - 1457 WALHAIN

EUROPORTS INLAND TERMINALS SA is recruting :

Management Assistant (M/F) Customers orientated, Fluent in English, French and Dutch, knowledge of German.

All anwers are to be sent to our address : EUROPORTS INLAND TERMINALS SA, rue de l’Ile Monsin 85 – 4020 Liège to the attention of Patricia Lafontaine or per mail : patricia.lafontaine@euroports.com

LES FACULTÉS UNIVERSITAIRES SAINT-LOUIS à Bruxelles engagent UN INGÉNIEUR ou ARCHITECTE (H/F)

à temps plein pour le service technique et des bâtiments

UN BACHELIER EN INFORMATIQUE ET SYSTÈMES (H/F)

à temps plein pour le service informatique

Le détail des postes vacants est accessible sur www.fusl.ac.be/emploi

Centre de Médecine et de Chirurgie Esthétique Structure professionnelle, stable et en pleine expansion recrute :

SECRÉTAIRES (f/m) temps plein, CDI Profil : Français parfait, Anglais et/ou Ndls sont des atouts, grand sens commercial, diplomate , méthodique, sérieux, rigoureux, dynamique.

1 INFIRMIER(E) (f/m) horaire de bureau Adressez votre CV + lettre de motivation + photo à : Churchill Aesthetic Center, Mme Hermant, 141 Av. Winston Churchill 1180 Bruxelles www.churchill-aesthetic-center.be - info@churchill-aesthetic-center.be

SOGEPAR CONSTRUT s.a. engage

Gestionnaires et conducteurs de chantiers

Minimum graduat, Expérience exigée en entreprise générale, min. 3 ans, CDI. Vous êtes responsable du suivi des chantiers Vous coordonnez le travail de la mise en route jusqu’à l’achèvement des travaux en passant par la gestion d’équipe.

Rue Bon Espoir, 17 - 4041 Milmort Tél.: 04/240.01.00 - Fax : 04/240.11.32 - email : chloe.debruyn@sogepar.be

Magasin

De la région de Mons RECHERCHE (H/F)

GÉRANT EXPÉRIMENTÉ Si la vente est votre passion et si vous êtes Dynamique, n’hésitez pas à nous envoyer Votre candidature ainsi qu’une photo récente : Envoi des candidatures exclusivement par email, à l’attention de François Bastin à l’adresse suivante : rh@courcellesgroup.be 48

15 SEPTEMBRE 2012

Le Fonds du Logement de la Région de Bruxelles Bruxelles-Capitale Capitale engage :

- un(e) juriste Pour le service des demandes de prêt hypothécaire :

- un(e) vérificateur (-trice) technique - un(e) collaborateur (-trice) - un(e) collaborateur (-trice) call center bilingue

- un(e) responsable pour son service de gestion aide locative - un(e) responsable pour la cellule contentieux - un(e) traducteur (-trice) Pour avoir plus d’information à propos de ces offres, nous vous invitons à visiter notre site web www.fondsdulogement.be Les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation et d’un C.V., sont à adresser à : Bruno Withoeck, responsable des ressources humaines, rue de l’Eté 73 à 1050 Bruxelles ou par courriel : hr@wffl.be pour le 30 septembre 2012 au plus tard.

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L’asbl FARMAKA (Bruxelles/Gand) effectue un travail de recherche sur l’usage rationnel des médicaments, sur base des preuves fournies par l’Evidence Based Medicine (EBM). Vzw Farmaka asbl met des informations indépendantes à la disposition des médecins généralistes à travers divers projets (Formulaire, Visiteurs médicaux indépendants, ...) et contribue ainsi à l’exercice d’une médecine de qualité.

DIRECTEUR et supervisez le personnel et assurez la coordination entre les projets et les colla-

Within the framework of its expansion, Belgian designer & manufacturer of luxury lifestyle outdoor/indoor items, is looking for an experienced and dynamic

SALES & MARKETING DIRECTOR (m/f) également à entretenir les réseaux importants de Farmaka.

VOTRE PROFIL: d un environnement i t bilingue. bili nouveaux réseaux é dans

COORDINATEUR DU PROJET ‘VISITEURS INDÉPENDANTS’

Duties & Responsibilities In this role you will be responsible for: Managing our Sales & Marketing Department and be responsible for key accounts & markets - Acting as our Brand Ambassador promoting the Company creations throughout national and international markets - Managing and overseeing the Sales Team, ensuring proper coaching & follow-up - Ensuring coherent sales & marketing strategy in line with the set goals & objectives - Analyzing market needs and ensuring profitability of the Company

Education & Qualifications Degree qualified in Business, Commerce, Management or related discipline.

Experience la responsabilité du projet dans ses différentes phases: formation/coordination des collaborateurs, contrôle de la qualité des visites académiques, traitement des données.

VOTRE PROFIL:

NOUS VOUS PROPOSONS:

At least 7 to 10 years of sales-driven experience preferably in the luxury decoration business - Exceptional written and verbal communication skills - International experience is mandatory - Excellent client relations track record - Strong personality - Time management skills & computer literacy /administrative abilities - Fluent in English, French, Dutch; German or Spanish would be an advantage - Flexibility for regular travel assignments - Excellent presentation, rigorous and organized.

If you are highly motivated, professional and passionate, this role is yours.

We propose a very interesting position within a young and dynamic company in the luxury decoration field. We offer an excellent compensation package including fix & variable remuneration based on performance + company car Kindly send your CV and motivation letter to the following email address:

sylvie@senscollection.com.

Pour plus d’informations sur les modalités et la procédure de sélection, veuillez prendre contact avec gilbert.demeestere@farmaka.be MENS EN WERK

www.senscollection.com L’ASBL

« I.M.S. de Ciney » recherche pour son I.M.P.

UN DIRECTEUR GÉNÉRAL (H/F) Pour l’I.M.P. « Enfant Jésus » à Ciney : Service Résidentiel pour Adultes Service Résidentiel pour Jeunes Service Résidentiel de Nuit pour Adultes Service d’Aide à l’Intégration Ces services accueillent 300 personnes porteuses d’handicap et occupent 530 personnes.

Profil

chouette job

Missions l’Institution.

On va vous donner envie de travailler dans les assurances.

Monsieur Christian Denée, Administrateur délégué I.M.S. – Institut « Enfant Jésus » Tienne à la Justice, 24 - 5590 CINEY 15 SEPTEMBRE 2012

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T Talentum Le salon carrière pour ton talent

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15 SEPTEMBRE 2012

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Jeudi 18 octobre le jour où votre vie va changer ...

Il est temps pour vous de prendre votre avenir en main et de faire la différence.

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La Haute Ecole Lucia de Brouckère recrute un(e) (H/F)

commis-dactylographe Pratique de Word et Excel requise.

Diplôme CESS obligatoire.

Connaissance parfaite du français parlé et écrit exigée.

Lettre de motivation et CV à envoyer à : P. DYSSELER - Directeur-Président HLDB - Campus CERIA bâtiment 10 Avenue E. Gryzon 1 - 1070 BRUXELLES

EUROPORTS INLAND TERMINALS SA is recruting :

Commercial Manager

(M/F) with previous experience in industrial logistics (min. 5 years), contracts from € 50.000 up to € 1 million. Fluent in English, French and Dutch, knowledge of German. Attractive package.

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15 SEPTEMBRE 2012

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S’aventurer, s’enhardir

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AVOIR LE COURAGE

OSEZ

Entreprendre

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Nous osons

Être audacieux

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Références ose le changement Dès la semaine prochaine, dans votre journal Le Soir.

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Êtes-vous prêt à changer ?

Aujourd’hui, pour se démarquer dans le monde du travail, il faut oser être différent, oser changer.

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Quelle place pour les femmes en entreprise familiale ?

Un article de Nathalie Crutzen, Docteur en Sciences Économiques et de Gestion, Chargée de Cours à la HEC-ULg

Retrouvez cet article sur References.be

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OSEZ LE TALENT

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Agenda des formations dès septembre 2012 Management

Diplôme en Déploiement de la Stratégie Diplôme en Management Avancé D.E.S. en Management D.E.S. en Management International et Multiculturel Certificat d’Etudes en Outils de Gestion International Trade Executive Programme NEW

Gouvernance

Certificat en Contrôle Interne dans le secteur public Certificat en Contrôle Interne (Certification CICS) Certificat en Processus Budgétaires et Comptables dans le secteur public

Finance

D.E.S. en Finance

Ressources Humaines

Certificat en Gestion des Formations Certificat « Advanced HRM » D.E.S. en Ressources Humaines

Marketing et Communication

D.E.S. en Marketing et Communication Certificat en Community Management

Management de Soi et des Autres

Diplôme Manager-coach Séminaire en Communication Assertive Séminaire en Gestion du Temps Séminaire en Techniques de Négociation

De l’engagement du collaborateur à la fin du contrat de travail en passant par la gestion quotidienne du personnel, faites la clarté sur la législation sociale de façon concrète et pratique. « A l’issue de la formation, je maîtrise les règles relatives à l’occupation de personnel. Connaître les droits et devoirs de l’employé et de l’employeur, c’est important. » Patricia Del Vecchio, À deux pas de chez vous

Une formation complète de trois jours Dès octobre 2012 en Wallonie et à Bruxelles Prix concurrentiel 680 € htva

Infos et inscription sur ucmacademy.be Secrétariat social UCM asbl - Secrétariat social agréé d’employeurs n° 200 A.M. du 04/07/1946 - TVA BE 0407.571.234

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ref & co

Marie-Cécile Muller, Marie Steenmans, Michel Duchêne - SPF Finances

Mireille Protin - SNCB

Wannes Schoeters - Audi

Aniana Taelman - Securex

Ariane Jeukens - ICHEC Entreprises Marc Vandenhaute - CLL

François Nelis - CHR de Namur

Stefaan Van Weverberghe - DFIB Loredana Polito - UC

Max De Backer - DFIB Max Hobé - DFIB

Gilles Klass - Mercuri Urval

Johan Claes - Stib

Bernard Marchant - Groupe Rossel

Marie-Hélène Brassinne - MhB Aurélie Vrebosch - archetype consulting

Hervé Renard - PH410 Loredana Polito - UC Sanja Chen - UC

Patrick Verhulle - Fil Rouge

Stephanie Servais - UC Renaud Ralet - DFIB Laura Baert - DFIB Loredana Polito - UC

Osez l’avenir

Deux événements, un lancement… une grande réussite !

Pour la sortie de son nouveau concept, Références a osé l’audace. Nouveaux formats, rédactionnel plus jeune et dynamique, multi touchpoint pour une campagne 360° : Références a tout mis en oeuvre pour connecter les Talents aux entreprises.

Lors de deux événements qui se sont déroulés au Château de Ruisbroek, Références a eu l’occasion de partager ses ambitions avec ses clients et partenaires pour relever ensemble un nouveau défi :

OSEZ LE TALENT, VOTRE TALENT !

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La Société wallonne des eaux, c’est 1.700 hommes et femmes au service de 2.500.000 consommateurs, plus de 200 communes wallonnes desservies en eau potable, 100 millions euros d’investissement par an et de nombreux projets porteurs d’avenir. Notre vision est d’assurer et de renforcer la gestion publique du cycle de l’eau.

> Nous recrutons des diplômés de l’enseignement supérieur de type court (h/f) :

> Nous recrutons des universitaires ou diplômés de l’enseignement supérieur de type long (h/f) :

Assistant en droit au service commercial

Juriste (Réf. 2012/01)

(Réf. 2012/04) Vous serez chargé d’assurer la gestion quotidienne d’une équipe et de gérer ses activités.

Vous serez chargé de missions de recherche, d’analyse et d’expertise juridique dans différents domaines du droit.

Gestionnaire de projets communication/webmaster (Réf. 2012/05)

Vous serez chargé de développer, pour l’entreprise, la télégestion des installations de production d’eau.

Vous serez chargé de mettre en œuvre différents projets de communication interne et externe.

Ingénieur énergie (Réf. 2012/02)

Assistant en gestion des ressources humaines (Réf. 2012/06)

Informaticien (Réf. 2012/03)

Vous serez chargé de gérer, pour l’entreprise, les énergies et leur impact sur l’environnement.

Vous serez chargé de la supervision du service paie et administration des salaires ou du service administration du personnel.

Vous serez chargé de fiabiliser et faire évoluer les installations matérielles et logicielles de l’entreprise.

Assistant de l’ingénieur télégestion

Au total, 4 postes sont à pourvoir immédiatement et des réserves de recrutement seront constituées à l’issue des concours.

(Réf. 2012/07) Vous serez chargé de participer au développement, au déploiement et à la maintenance de la télégestion des installations de production d’eau.

Assistant de l’ingénieur de production (Réf. 2012/08) Vous serez chargé d’assurer la maintenance des bâtiments, des ouvrages, des équipements, des propriétés, de la réalisation, du montage et de la réparation des structures métalliques, de tuyauteries et des installations.

Assistant logistique

(Réf. 2012/09) Vous serez chargé de gérer la chaîne logistique : suivi des commandes, gestion des livraisons, des ressources physiques (parc automobile, magasins, matériel…) et des plannings de rotation et d’activités.

Au total, 11 postes sont à pourvoir immédiatement et des réserves de recrutement seront constituées à l’issue des concours.

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Ingénieur télégestion (Réf. 2012/02)

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En plus de compétences techniques liées à leur domaine d’activité, les lauréats devront faire preuve, principalement, de capacités relationnelles et organisationnelles, d’esprit de synthèse et d’analyse critique, de rigueur, méthodologie et précision.

> Nous offrons: Un emploi stable dans une entreprise publique moderne, un plan de carrière, une formation continue, des possibilités d’évolution, des avantages (titres-repas, pécule de vacances, allocation de fin d’année, …).

Tous les renseignements sur les fonctions, responsabilités, diplômes requis et conditions de participation sont sur www.swde.be (date limite d’inscription: 22/9/2012).

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L’aventure ne fait que commencer…

Rossel, groupe leader en médias d’information est actif dans la presse quotidienne et magazine, la presse gratuite, l’internet et l’e-commerce.

3 400 000 lecteurs par jour, 2 800 000 lecteurs de presse magazine par semaine, 700.000 visiteurs uniques par jour sur nos sites, 495 M de chiffre d’affaires consolidé, 10 % de rentabilité opérationnelle, 3500 employés sont quelques chiffres représentatifs de l’activité du groupe.

recrute

&CIE

Comptable Généraliste Senior (m/f)

Comptable Junior (m/f) Service Fournisseurs

Profil

Profil

Vous êtes titulaire d’un baccalauréat en comptabilité • Vous faites preuve d’une expérience de plus de 5 ans en gestion de la comptabilité de sociétés de A à Z • Vous êtes organisé et avez une bonne résistance au stress, une grande rigueur ainsi qu’un esprit d’équipe • Vous êtes bilingue FR/NL • Vous maîtrisez MS Office et plus particulièrement Excel.

Vous êtes titulaire d’un baccalauréat en comptabilité • Vous faites preuve d’une expérience d’au moins 2 ans dans une fonction similaire • Vous avez un esprit analytique ainsi qu’un esprit d’équipe • Vous êtes organisé, précis et méthodique • Vous êtes bilingue FR/NL • Vous maîtrisez MS Office et plus particulièrement Excel.

Votre mission

Votre mission

• Vous êtes en charge de la comptabilité générale de plusieurs sociétés du Groupe, sous la supervision de votre responsable de service • Vous comptabilisez et contrôlez les opérations comptables journalières et les clôtures mensuelles (OD de provisions, amortissements, stock) • Vous mettez en place des procédures d’optimalisation • Vous participez aux analyses des écarts budgétaires pour les écritures de provisions en collaboration avec les contrôleurs de gestion • Vous établissez les documents légaux (bilans, déclarations TVA et fiscales) • Vous menez les clôtures comptables de A à Z.

Vous traitez les factures et les notes de frais et déterminez l’ensemble de s imputations sous la sup er vision de votre resp onsable de service • Vous assurez le traitement des imputations des financiers liés au service Fournisseurs • Vous procédez à des écritures de provisions • Vous analysez la TVA Intracommunautaire • Vous vous chargez de faire les déclarations statistiques : Intrastat, BNB • Vous participez aux clôtures mensuelles et annuelles.

Nous vous offrons de rejoindre des équipes motivées avec lesquelles vous relèverez de réels défis. Un travail varié dans un secteur passionnant en perpétuelle évolution. Un lieu de travail agréable, facile d’accès, au centre de la vie bruxelloise. Veuillez adresser votre C.V. accompagné d’une lettre de motivation à Catherine Delpérée, direction des ressources humaines, par e-mail à recrutement@rossel.be

S² 62

15 SEPTEMBRE 2012

Media

Groupe Rossel. Leader en médias d’information.

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INDEX DIRECTION & CADRES SUPÉRIEURS

SECTEUR JURIDIQUE

COMMISSAIRE-ADJOINT DIRECTEUR DIRECTEUR DE LA DIRECTION ADMINISTRAT. DIRECTEUR DE LA DIRECTION DU CONTROLE DIRECTEUR FONCTIONNEMENT TECHNIQUE GROUP MANAGING DIRECTOR PRÉSIDENT DU COMITÉ DE DIRECTION SALES & MARKETING DIRECTOR UN DIRECTEUR UN DIRECTEUR GENERAL

ATTACHÉ(E) JURIDIQUE CHEF DE PROJET ÉCONOMISTE/JURISTE GESTIONNAIRE CREDITS JURISTE JURISTE JURISTE REPRÉSENTANT REPRÉSENTANT ADJOINT RESPONSABLE CELLULE CONTENTIEUX RESPONSABLE JURIDIQUE ET CONTENTIEUX

LE COMMISSARIAT EASI-WAL FARMAKA CREG CREG CREG EURO-LOCKS CREG SENS COLLECTION PROVINCE DU BRABANT WALLON I.M.S.

SELOR SELOR SELOR SELOR

46 49 37 37 37 46 37 49 25 49

INGÉNIEURS ARCHITECTES/GESTIONNAIRES DE CHANTIERS CHERCHEUR INGÉNIEUR CIVIL OU INDUSTRIEL INGÉNIEUR EN TECHNIQUES SPECIALES INGÉNIEUR ENERGIE INGÉNIEUR OU ARCHITECTE INGÉNIEUR STABILITÉ INGÉNIEUR TELEGESTION INGÉNIEURS SOFTWARE EMBEDDED ENGINEERS SOUS-LIEUTENANT

44 46 41 45 2 48 42 2 44 28 40

PRECIMETAL SOCIETE WALLONNE DES EAUX SOCIETE WALLONNE DES EAUX EASI FONDS DU LOGEMENT

UNIVERSITE DE LIEGE AMBASSADE DU CANADA SOCIETE WALLONNE DES EAUX EUROPORTS INLAND NUMERICABLE DELHAIZE HERSTAL GROUP DATASSUR DE CONINCK TECHNOP

42 2 2 41 48

44 48 2 52 47 48 43 40 52 47

37 27 62 62 44 45 26 34 35

SOCIÉTÉ WALLONNE DES EAUX LIÈGE AIRPORT UNIVERSITE DU LUXEMBOURG

SPI ALTEN

RANDSTAD PROFESSIONALS

ASSISTANT LOGISTIQUE ASSISTANT LOGISTIQUE ATTACHÉ(E) POUR LE DEPART. RESS.LOGIST EXPERIENCED SUPPLY CHAIN PROFESSIONALS

AGRIPHAR SOCIETE WALLONNE DES EAUX WALLONIE-BRUXELLES INTERNATIONAL ERNST & YOUNG

38 2 52 45

ASSISTANT ASSISTANT ADMINISTRATIF SERV. COMMERC. ASSISTANT ADMINISTRATIF SERV. INFRASTR. ATTACHÉ CHEF DE PROJET COMMIS-DACTYLOGRAPHE MANAGEMENT ASSISTANT RECEVEUR COMMUNAL SECRÉTAIRE COMMUNAL SECRÉTAIRES

FACULTÉS UNIV. NOTRE-DAME DE LA PAIX SPI RANDSTAD PROFESSIONALS SPI RANDSTAD PROFESSIONALS FACULTES UNIV. NOTRE-DAME DE LA PAIX LE COMMISSARIAT EASI-WAL HAUTE ÉCOLE LUCIA DE BROUCKERE EUROPORTS COMMUNE DE WALHAIN COMMUNE DE PLOMBI√ÀRES CHURCHILL CENTER

37 35 35 37 46 52 48 48 48 48

WALLONIE-BRUXELLES INTERNATIONAL FONDS DU LOGEMENT FARMAKA EASI EASI FONDS DU LOGEMENT FONDS DU LOGEMENT

52 48 49 41 41 48 48

CHIREC CHURCHILL CENTER CHU-CHARLEROI

47 48 3

AUTRE 2 42 26

CONSULTANCE CONSEILLER EN ENTREPRISES QA/QC CONSULTANTS

FACULTES UNIV. NOTRE-DAME DE LA PAIX MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE ROSSEL ROSSEL ASCENCIO ERNST & YOUNG FÉDÉRATION DES MUTUALITÉS SOCIALISTES BRABANT ASSURALIA SPI RANDSTAD PROFESSIONALS

ADMINISTRATION

RESPONSABLES RH ASSISTANT EN GESTION DES RH DIRECTEUR(TRICE) RESSOURCES HUMAINES HEAD OF HUMAN RESOURCES

ANALYSTE FINANCIER ATTACHÉ ECONOMIQUE ET COMMERCIAL COMPTABLE GENERALISTE SENIOR COMPTABLE JUNIOR DIRECTEUR FINANCIER (CFO) FINANCE IMPROVEMENT PROFESSIONALS GESTIONNAIRES ASSURANCES HOSPITALIS. RESPONSABLE DU SERVICE COMPTABILITE RESPONSABLE PROJETS EUROPEENS

LOGISTIQUE & DISTRIBUTION

VENTE & MARKETING AGENT CALL CENTER HELPDESK AGENT DE RECHERCHE ASSISTANT EN DROIT AU SERVICE COMM. COMMERCIAL MANAGER CONSEILLER BOUTIQUE GERANT EXPERIMENTE SALES & MARKETING ASSISTANT TEAM LEADER BCE UN VENDEUR - WEB AGENT UN(E) REPRESENTANT(E)

39 46 64 36 41 48 2 27 27 48 47

FINANCES FI ENGINEERING CTP UNIVERSITE DE LIEGE IDEA SOCIÉTÉ WALLONNE DES EAUX FACULTES UNIVERSITAIRES SAINT_LOUIS ENTREPRISES KOECKELBERG SOCIETE WALLONNE DES EAUX FI ENGINEERING ALTEN VILLE DE CHARLEROI

TECHNIQUE & PRODUCTION ADJOIN(E) AU RESPONSABLE DU DEP.TECHN. ASSISTANT DE L'INGÉNIEUR DE PRODUCTION ASSISTANT DE L'INGÉNIEUR TÉLÉGESTION CONSEILLER EN SÉCURITÉ VERIFICATEUR TECHNIQUE

LE FOYER TAMINOIS LE COMMISSARIAT EASI-WAL IMMO INVEST SOWALFIN UNIVERSITÉ DE LIÈGE FONDS DU LOGEMENT SOCIÉTÉ WALLONNE DES EAUX MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE MINISTÈRE DE LA RÉGION DE BRUXELLES-CAPITALE FONDS DU LOGEMENT ASSAM-SORELO

35 28

ATTACHÉ(E) POUR LE DÉPART. UNION EUROP. COLLABORATEURS COORDINATEUR DU PROJET VISIT INDEPEND. EXPERT ANALYSTE EXPERT PROCESSUS ORGANISATION MÉTIER RESPONSABLE SERVICE GESTION AIDE LOCAT TRADUCTEUR

SANTÉ CHEF DU DEPARTEMENT INFIRMIER INFIRMIER INFIRMIER(E) EN CHEF

15 SEPTEMBRE 2012

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Projet1_Opmaak 1 14/09/12 00:29 Page64

INFIRMIER(E)S GRADUE(E)S & BREVETE(E)S OPHTALMOLOGUE RESPONSABLE DE LA CODIFICATION RCM URGENTISTE

CHU-CHARLEROI CHR SAMBRE ET MEUSE CHR SAMBRE ET MEUSE CHR SAMBRE ET MEUSE

3 45 45 45

GESTIONNAIRE DE PROJETS COMM./WEBMAST. INFORMATICIEN JAVA DEVELOPERS SERVICE MANAGER D'EXPLOITATION SPECIALISTE EN BUSINESS INTELLIGENCE SPECIALISTE FILEMAKER TALENT IT

BAXTER GROUPE P&V FEDERGON RANDSTAD PROFESSIONALS GROUPE P&V

32 2 43 35 49

ENSEIGNEMENT & FORMATION

CORPORATE CORPORATE CORPORATE CORPORATE CORPORATE CORPORATE

UN CHARGE DE COURS VISITEUR

TÉLÉPHONISTE CPAS DE GEMBLOUX

VLAN

47 38 41 41 41 41 48 45 41 28

CONDUCTEUR DE CHANTIER CONTROLEUR DE CHANTIER ELECTROMECANIC CONTROLEUR DE TRAVAUX PUBLICS DESSINATEURS DEVISEURS-METREURS DIRECTEUR DES TRAVAUX GESTIONNAIRE DE CHANTIER GESTIONNAIRES DE CHANTIERS GESTIONNAIRES ET CONDUCTEURS DE CHANT INGÉNIEUR EN CONSTRUCTION METREUR - DEVISEUR

HYDROGAZ IDEA IDEA FI ENGINEERING FI ENGINEERING VILLE DE VERVIERS RANDSTAD PROFESSIONALS ENTREPRISES KOECKELBERG FI ENGINEERING SOGEPAR CONSTRUT IDEA ENTREPRISES KOECKELBERG

Les jobs online à la loupe Post & Print a Job. Annoncez dans le magazine Références et sur References.be

Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Caroline Dunski, Mélanie Geelkens, Benoît July Photographes Thomas Blairon, David Lucas, Charles Paulicevich Rédaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo, Manu Degreef, Patricia Kempeneers Publicité Account Managers Ana Alonso Tél. 02 481 15 88 Jean-Sébastien Delporte Tél. 02 481 15 70 Christine François Tél. 02 481 15 85 Sales Assistants Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86 Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées Tél. 02 225 55 00

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15 SEPTEMBRE 2012

34

CONSTRUCTION

HAUTE ECOLE LEONARD DE VINCI AGRIPHAR SPW SPW ETNIC ETNIC FACULTES UNIVERSITAIRES SAINT_LOUIS ERNST & YOUNG SPW ALTEN

Business Unit Manager Nadia Leroy

47

39

ICT & INTERNET ADMINISTRATEUR SYSTEMES ET RESEAUX ANALYSTE DEVELOPPEUR ARCHITECTE IT D'ENTREPRISE ARCHITECTE IT DES DONNÉES ARCHITECTE IT DES DONNÉES ARCHITECTE IT DES SERVICES BACHELIER EN INFORMATIQUE ET SYSTEMES BUSINESS INTELLIGENCE EXPERTS CHEF DE PROJETS INFORMATIQUES ELECTRONIC DESIGN ENGINEERS

FACULTÉ DE MÉDECINE DÉPART. D'ANATOMIE

2 2 28 41 44 44 30

RÉCEPTION & SECRETARIAT

SERVICES SOCIAUX COORDINATEUR-DIRECTEUR SECT.SOCIAL

SOCIÉTÉ WALLONNE DES EAUX SOCIÉTÉ WALLONNE DES EAUX ALTEN ETNIC UNIVERSITÉ DE LIÈGE UNIVERSITÉ DE LIÈGE ING

Online Sales Director Nancy Werbrouck Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Stijn Compernolle, Sylvie De Vocht, Nicolas Mornard, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Online Sales Assistants Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38 Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard

IMWO-INVEST s.a. est une entreprise active dans le secteur de la construction ; entre autre, elle agit en tant que concepteur de projets et investisseur, tant en Belgique qu’en France.

Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Direction Vacature et Jobscareer Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot

(m/f) Fonction Renforcer l’équipe située en province de Liège. Mission : développe-

Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86 C bte101 avenue du Port 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

Économiste / Juriste

Profil capacités de négociation, travail pluridisciplinaire. Pragmatique, dynamique, disponible. Travail autonome, sens Scannez ce CODE QR organisationnel.

Contact caroevrard@skynet.be www.imwo.be

45 26 26 44 44 26 42 44 48 45 42

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15 SEPTEMBRE 2012

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Journée Création d’entreprise Intermarché le 1er octobre 2012

"NOTRE ENTREPRISE, NOUS L'AVONS CRÉÉE À 2 AVEC LE SOUTIEN DE 3 000 MOUSQUETAIRES.” Julien et Vanessa Queyroy Propriétaires d’un Intermarché

Vous êtes animé d’un esprit entreprenant ?

Vous souhaitez devenir votre propre patron ?

Vous voulez donner un nouvel élan à votre carrière professionnelle ?

Devenez chef d’entreprise avec le Groupement des Mousquetaires !

Afin de mieux nous connaître venez rencontrer des chefs d’entreprise Intermarché le 1er octobre 2012 à partir de 9h dans notre centre logistique de Villers-le-Bouillet.

INSCRIPTIONS SOUHAITÉE POUR LE 27 SEPTEMBRE Personne de contact : Laurence Targnion

ltargnion@mousquetaires.com 010/47.18.10 % 0496/20.59.93 www.inscription-mousquetaires.be 4

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