Les ingénieurs de l’après-pétrole by Jobs & Careers CV

INFLUENCES

LA VIE EN BOÎTE

Les Digital Experts affirment leur vocation sociétale p. 2

L’ère du fake ou l’avènement des serial-menteurs p. 4

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ACTU

OSEZ LE TALENT ICT

Coca-Cola, numéro un Le cabinet Interbrand dévoile le classement mondial des 100 marques les plus chères. Alors qu’il ne représentait que le 256e chiffre d’affaires le plus important au monde en 2011 (selon le classement Fortune), Coca-Cola se maintient à la première place. Derrière, Apple passe de la 8e à la seconde place, progressant de 129 %. Quatre des cinq plus fortes progressions de l’année concernent les secteurs technologiques avec Apple, Amazon, Samsung et Oracle. Aucune marque belge ne figure dans le top 100.

Le travail passe en second Pour 59 % des jeunes actifs européens âgés de 20 à 30 ans, le travail est la deuxième priorité après la vie de famille, selon une enquête Cegos. Par pays, seuls les Italiens placent le travail en tête de leurs priorités (88 %), tandis que les Français et les Britanniques le relèguent à la troisième place, jugeant cet aspect de leur vie moins important que la famille et les amis. Selon l’enquête, les jeunes travaillent avant tout pour gagner leur vie (83 %), mais également pour se réaliser (53 %) et pour développer leurs compétences (48 %). Parmi les jeunes interrogés, 39 % ont pu bénéficier d’un contrat permanent (du type CDI ou statut de fonctionnaire) pour leur premier poste.

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Les apps, ces créatures qui font vivre les créateurs Il y a peu, développer des apps était encore un hobby partagé par quelques geeks. Désormais, cette passion se professionnalise. Les entreprises spécialisées engagent des développeurs, des marketers et des commerciaux.

ne nouvelle profession qui fait son apparition, ça n’arrive pas tous les jours. Il y a deux ans à peine, les métiers liés aux applications mobiles étaient pourtant inconnus au bataillon. Ça, c’était avant que le smartphone et la tablette ne viennent inonder le marché des nouvelles technologies. Sur les sept premiers mois de 2012, un million de téléphones intelligents ont été vendus en Belgique, soit 78 % de plus que l’année précédente. Qui dit téléphone intelligent dit forcément logiciels adaptés. Les apps dépassent désormais largement le domaine des jeux et des loisirs. Les entreprises veulent aujourd’hui être visibles sur tous les types de support mobiles et font appel à des professionnels qui créent et font vivre leurs applications professionnelles. En Belgique, environ quatre cents développeurs seraient aujourd’hui actifs dans ce domaine, selon une étude récemment publiée par Agoria, la Fédération de l’industrie technologique. Une bonne partie de ces développeurs sont encore des passionnés qui pratiquent les apps comme un hobby. Mais petit à petit, le secteur se professionnalise. Les entreprises spécialisées – essentiellement des PME – ne cessent de recruter. Tant et si bien que plusieurs hautes écoles ont décidé d’intégrer cette spécialisation dans leurs programmes d’enseignement (Albert Jacquard à Namur, Erasmus Hogeschool à Bruxelles, Xios Hogeschool à Hasselt…). Il existe essentiellement trois métiers du mobile, explique Georges-Alexandre

otre n z e r v u o c Dé A1nnonce ... l a n r u o j e dans c

Hanin, fondateur de la société Mobilosoft. Le développement, soit la création à proprement parler. Ensuite, le marketing, pour faire connaître les produits dans un marché débutant. Et la vente. Sans cela, on ne peut pas démarrer une activité. Les terminaux mobiles sont devenus des canaux de communication et de vente pour de nombreux secteurs : tourisme, distribution, banque, mais également le secteur public. Ce phénomène est renforcé par l’apparition des magasins d’applications en ligne. S’ils sont portés par la vague du web, les métiers du mobile se démarquent par un ADN très spéciﬁque. Beaucoup se sont lancés en se disant que c’était la même chose que de créer un site internet, estime Christophe Chatillon, créateur de la firme Tapptic.

400 C’est le nombre de créateurs d’apps mobiles qui travaillent à plein temps en Belgique. Avec l’essor des smartphones et des tablettes, le secteur s’est professionnalisé. Les développeurs d’applications mobiles peuvent davantage espérer vivre de leurs créations.

Reste que le passage par la case « formation » est toujours indispensable, tant les innovations sont rapides dans le secteur des nouvelles technologies. La société Into The Web a, par exemple, décidé d’engager systématiquement ses stagiaires. Comme ça, ils sont déjà formés, explique le propriétaire, Anthony Heukmes. Le problème de ce nouveau métier, c’est que soit on prend le temps de former quelqu’un, soit on sous-traite. Malgré tout, la pénurie incite parfois ces start-ups à aller chercher des compétences à l’étranger… où la main d’œuvre coûte moins cher. Mobilosoft a trois employés à Madagascar. Tapptic a ouvert une filiale en Roumanie et l’a refermée presque aussitôt. Sur papier, c’était génial. Des personnes qui ont fait les mêmes

« À l’avenir, il faudra de plus en plus de personnes pour développer ces apps » C’est en réalité très différent. On est beaucoup plus proche du développement de logiciels. Il faut bien connaître ses outils, enchaîne Tanguy De Lestré, Project Manager chez Agoria. Le rapport à l’écran est différent. Il faut aussi pouvoir intégrer l’usage d’une caméra, la géolocalisation...

Des compétences très spécialisées Bref, autant dire que ces compétences ne se trouvent pas sous le sabot d’un cheval. Il s’agit de fonctions très spécialisées, souligne Vincent Jadot, responsable de l’agence MostWanted. On rencontre surtout deux profils : des informaticiens et des autodidactes. Au début, il était très compliqué de recruter. Heureusement, ça le devient de moins en moins. Pas mal de développeurs, qui étaient spécialisés dans le Flash, s’orientent désormais vers le mobile.

études, qui maîtrisent les mêmes techniques… Mais dans les faits, cela s’est révélé très compliqué à gérer, raconte Christophe Chatillon. On préfère garder toutes nos équipes ici et payer nos employés un peu plus cher. Dans les prochains mois, les métiers du mobile devraient continuer à prendre de l’ampleur. Les spécialistes en sont persuadés. Car à l’avenir, il y a fort à parier que l’on va de plus en plus utiliser le smartphone et la tablette, et qu’il faudra des personnes pour développer ces apps, note Vincent Jadot. Toutefois, ajoute GeorgesAlexandre Hanin, il ne faut pas oublier que l’on est en période de crise. L’évolution va s’opérer au ralenti. Le secteur du mobile ne va sans doute jamais se mettre à rechercher 1 000 ou 2 000 personnes d’un coup… :: Mélanie Geelkens

3 000 €

Le salaire moyen d’un développeur d’applications mobiles se situe entre 2 000 € (pour un débutant fraîchement diplômé) et 3 000 € brut (pour un senior). Des salaires de « base », puisqu’il est impossible de trouver sur le marché des personnes possédant plus de deux ou trois ans d’expérience. À combiner avec différents avantages, selon les employeurs : voiture de société, chèques-repas, assurance hospitalisation… Sans oublier les incontournables smartphones et tablettes, outils de travail mis à disposition des salariés dans la plupart des entreprises du secteur.

29 %

Selon une étude menée par Agoria, la Fédération de l’industrie technologique, les travailleurs actifs dans le domaine des apps mobiles seraient d’abord des free-lance (29 %). Suivent ensuite ceux pour cette activité reste un hobby (15 %) et ceux qui travaillent pour un intégrateur IT mobile (13 %).

20 personnes Les PME belges spécialisées dans la création d’apps emploient en moyenne 20 personnes. Pas mal pour des firmes qui n’existaient pas il y a à peine deux ans…

:: MGs

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INFLUENCES

3 raisons

Senior Manager Human Resources d’AW Europe

de travailler pour

LE GROUPE TEC

Dynamiques de la concertation sociale, Étienne Arcq, Michel Capron, Évelyne Léonard, Pierre Reman (Crisp) Étienne Arcq Michel Capron Évelyne Léonard Pierre Reman (dir.)

DYNAMIQUES DE LA CONCERTATION SOCIALE

MANAGER DE LA MOBILITÉ

Sous la direction d’Étienne Arcq, Michel Capron, Évelyne Léonard, Pierre Reman

Combien de fois n’a-t-on pas enterré la concertation sociale ? Les faire-part de décès évoquent l’agonie d’un système qui ne serait plus en phase avec les temps qui changent. Pourtant, toujours présente, la concertation sociale démontre à tout le moins une grande capacité de souplesse et d’adaptation qui lui a permis de surmonter les épreuves et les critiques. D’où le titre de Dynamiques de la concertation sociale donné à ce nouvel ouvrage de référence sur le sujet. Ce livre interroge les fondements historiques et institutionnels de la concertation sociale, ses ressorts conﬂictuels, ainsi que les formes et contenus de ses transformations dans les entreprises, dans les secteurs, au niveau interprofessionnel et au niveau international. Les auteurs sont des experts d’horizons disciplinaires différents – droit, économie, sociologie, histoire, science politique, sciences du travail – du Nord et du Sud du pays, qui portent des regards complémentaires sur le sujet.

Le Groupe TEC assume un rôle important dans le développement durable de la Wallonie. Manager de la Mobilité en Région wallonne, le TEC propose, en collaboration avec ses partenaires, une palette de solutions de mobilité : le bus, le tram, mais aussi le train, le vélo, la voiture partagée…

DYNAMIQUES DE LA CONCERTATION SOCIALE

Avec le soutien de la Communauté française – Wallonie - Bruxelles

2 PROJETS INNOVANTS

Afin de s’adapter en permanence aux évolutions technologiques et de renforcer l’efficience de son action, le Groupe TEC, fort de 120 métiers différents, poursuit de nombreux projets innovants de grande envergure.

SECTEUR EN DÉVELOPPEMENT

L’attrait du livre ? Étudiant la concertation sociale sous différents angles (historique, politique, social, etc.), ce livre offre aux praticiens de cette concertation, que ce soit en entreprise ou au niveau sectoriel, une meilleure compréhension des approches des différents acteurs, des ressorts, des enjeux. Un ouvrage de référence, de par le recul qu’il propose.

C O HE R ISE R AR A CH ES UX E

Avec 288,7 millions de clients en 2011, le Groupe TEC a enregistré une croissance de 3,92 % des voyageurs en un an et de près de 100 % en 10 ans. Près d’un tiers (27,5 %) des jeunes de 12 à 25 ans ont un abonnement TEC.

Les faire-part de décès évoquent l’agonie d’un système qui ne serait plus en phase avec les temps qui changent, écrivent les auteurs. Pourtant […], la concertation sociale démontre à tout le moins une grande capacité de souplesse et d’adaptation qui lui a permis de surmonter les épreuves et les critiques.

Administrateur chez BRUGEL

RECRUTEUR BRUGEL est

un établissement de droit public bruxellois investi d’une mission de conseil auprès des autorités publiques en ce qui concerne l’organisation et le fonctionnement du marché régional de l’énergie, d’une part, et d’une mission générale de surveillance et de contrôle de l’application des ordonnances et arrêtés y relatifs, d’autre part.

FONCTION Le Gouvernement bruxellois lance un appel à candidature pour un administrateur (h/f) de BRUGEL.

PROFIL Les candidats doivent au moins avoir des connaissances approfondies du secteur de l’électricité et du gaz ; avoir une bonne connaissance de la situation environnementale, sociale, économique et institutionnelle de la Région de Bruxelles-Capitale ; démontrer le souci de l’intérêt général, d’esprit d’indépendance par rapport aux acteurs du marché de l’énergie ; comprendre le français et le néerlandais. CONTACT www.brugel.be

Business Continuity Manager à la STIB RECRUTEUR La STIB est une entreprise publique à la pointe de l’innovation. Premier employeur de Bruxelles, nous associons les atouts du secteur public au dynamisme des entreprises privées. Porteuse d’avenir, la mobilité contribue au développement durable de Bruxelles, tant sur le plan économique que social et environnemental. FONCTION En tant que personne de référence en matière de continuité d’entreprise, vous assurez le développement et l’implémentation

d’une politique générale pour la continuité de l’entreprise en cas de sinistre.

PROFIL Master à orientation

technique et 7 ans d’expérience professionnelle ; maîtrise des référentiels de qualité et de continuité d’entreprise ; connaissance des techniques relatives à l’analyse de risques et connaissances générales relatives à l’exploitation des transports publics ; notamment.

CONTACT www.jobs.stib.be

Les Digital Experts affirment leur vocation sociétale Bonne nouvelle : les formations en informatique paraissent un peu plus séduisantes. Mauvaise nouvelle : le taux de réussite y est trop faible pour remédier à la pénurie de talents. Il faut choisir ces études pour de bonnes raisons, assure Thierry Castagne, directeur général pour la Wallonie d’Agoria, la fédération de l’industrie technologique. Et ces bonnes raisons ne manquent pas. La première ? Les Digital Experts sont au cœur des défis technologiques actuels. Les études à vocation technologique séduisent-elles davantage de jeunes aujourd’hui ? La pénurie demeure : il manquerait plus de 9 000 Digital Experts (informaticiens au sens large, NDLR) à l’échelle de la Belgique, dont le tiers environ du côté francophone… qui n’en forme que 300 par an. Le déficit demeure, donc, mais il ne se creuse plus. J’y vois notamment l’effet de notre communication. L’image de l’informaticien rivé devant son clavier à rédiger des codes cède le pas devant une perception plus réaliste et probablement plus agréable du métier : les Digital Experts élaborent des sites web, travaillent sur les réseaux sociaux, effectuent des missions très variées qui leur font rencontrer des clients très différents. Ils sont vraiment au cœur du monde tel qu’il vit aujourd’hui.

Comment expliquer, dès lors, que la pénurie ne se résolve pas plus rapidement ? Entre l’envie de travailler dans l’univers digital et la réalité du monde du travail se glisse une étape indispensable : les études ! L’augmentation du nombre d’inscriptions est une bonne chose, mais elle doit encore se traduire par un accroissement du nombre de diplômés. On touche ici bien évidemment à un problème plus fondamental encore qui est celui de l’enseignement : les élèves sont-ils suffisamment préparés pour s’engager dans des études qui restent tout de même relativement exigeantes ?

Comment prêcher, dès lors, le côté sexy du métier tout en soulignant dans le même temps le caractère rigoureux des études ? Par la multiplication des actions de terrain, dans les écoles notamment. Les professionnels qui acceptent de consacrer du temps pour y rencontrer des élèves y tiennent un discours crédible : Voici mon métier, les aspects positifs, ceux qui le sont moins, les études qui permettent d’y accéder. Leur objectif n’est pas de les assommer avec des arguments « sexy », mais de les aider à poser un choix qui déterminera leur carrière. Et ce, en étant attentifs à leurs préoccupations qui ne sont plus celles d’il y a dix ans. Par exemple, la possibilité de travailler de manière flexible, à horaire décalé, sans nécessairement se rendre tous les jours selon le même horaire dans le même bureau est très appréciée.

Paul Perriniaux a été nommé Managing Director pour Michelin Benelux. Âgé de 41 ans, Paul Perriniaux est d’origine franco-britannique et a plus de quinze ans d’expérience au sein du Groupe Michelin, notamment en Corée et au Japon où il était directeur du marketing et des ventes.

Actu et mouvements des Talents

Philippe Herickx, Econocom BeLux Philippe Herickx occupe désormais le poste de directeur des ventes Belgique-Luxembourg au sein du Groupe Econocom. Titulaire d’un diplôme d’ingénieur industriel, Philippe Herickx aura pour mission principale de promouvoir la gamme de services et d’encadrer les équipes commerciales. Il a auparavant travaillé pour Bull, Steria et Cegeka.

Il s’agit d’un véritable défi, car les racines de la désaffection du public féminin pour les études à vocation technologique sont profondes. Les filles y restent fortement minoritaires et c’est très dommage, pour deux raisons. D’une part, elles sont souvent très impliquées dans leurs études et y affichent dès lors un taux de réussite supérieur à celui des garçons. D’autre part, et c’est le plus important, elles peuvent elles aussi s’épanouir dans ces métiers qui valorisent davantage aujourd’hui des compétences plus « féminines » comme la capacité à écouter et comprendre un client, à travailler en équipe, à faire preuve de créativité.

Comment les recruteurs s’adaptentils à cette pénurie relative de talents ? Certains employeurs l’affirment, à regret : ils laissent des opportunités leur filer sous le nez, car ils n’ont pas suffisamment d’équipes pour honorer le marché. Ceci étant, la plupart d’entre eux ne restent pas les bras croisés et, à défaut de trouver en Belgique les compétences qu’ils recherchent, vont les trouver à l’étranger. Des prestataires se sont spécialisés dans ce créneau, qui ne les conduit d’ailleurs pas nécessairement à aller explorer le marché jusqu’en Inde : il y a des profils très intéressants en Europe de l’Est, en Espagne, en Irlande, notamment.

Les employeurs ne doivent-ils pas s’investir, eux aussi, dans la formation ? Mais ils le font, car c’est bien évidemment dans leur intérêt. Des centres de compétence comme Technifutur ou Technofutur sont de très beaux outils dédiés à la formation continue : des personnes qui sont par exemple diplômées en sciences humaines peuvent y accéder à des formations qualifiantes pour un nouvel emploi et cela fonctionne très bien. Nous avons aussi contribué à la création de masters en alternance, donnés dans des écoles d’ingénieurs industriels, qui permettent de suivre des formations recherchées par les employeurs, car en pénurie.

Ces métiers ne restent-ils tout de même pas pénalisés par l’image contrastée de l’industrie, que l’on dit en perte de vitesse depuis des années ? C’est la raison pour laquelle nous mettons en avant la notion de technologie, qui est beaucoup plus large que l’industrie et qui correspond d’ailleurs à la

réalité : les technologies digitales irriguent toute la société, qu’il s’agisse d’informatiser une ligne de production ou d’installer un scanner dans un hôpital, qu’il s’agisse d’implémenter un système de gestion de clients chez un distributeur ou travailler à la communication d’une entreprise pharmaceutique. Néanmoins, ne me faites pas dire qu’il ne faut pas travailler dans l’industrie ou qu’elle n’a plus aucun avenir dans notre pays : les Digital Experts y sont d’autant plus indispensables que l’industrie s’est depuis longtemps tournée vers des productions à haute valeur ajoutée et, dès lors, à fort contenu technologique. L’industrie, aujourd’hui, c’est moins d’ateliers et beaucoup plus de labos, de bureaux d’études, d’ingénierie, de connaissance, d’innovation.

Bref, no future without technology ? C’est effectivement notre slogan et je pense qu’il reflète notre vocation sociétale. Les Digital Experts sont partout et, par leur travail, œuvrent tout autant au bien-être de notre société que d’autres professions qui bénéficient d’une reconnaissance plus immédiate. Il n’échappe en effet à personne que nombre de défis de notre époque ne pourront être relevés sans l’apport de la technologie et de l’innovation… :: Benoît July Retrouvez toutes nos offres d’emploi d’expert digital sur references.be/digital

9 300 C’est le nombre de Digital Experts (informaticiens au sens large) portés manquants à l’échelle de la Belgique. Parmi les profils les plus recherchés ? Les Business Consultants ou Business Analysts, qui sont appelés à faire le lien entre le besoin exprimé par le client et la solution technologique la plus appropriée. Le métier exige un minimum d’expérience mais on peut s’y frotter en tant que junior et y progresser rapidement.

157 000 C’est le nombre de Digital Experts actifs en Belgique, tous secteurs confondus : des banques aux hôpitaux en passant par les services publics, l’industrie ou les PME. Les Digital Experts sont partout !

:: BJ

Thierry Castagne : Nombre de défis de notre époque ne pourront être relevés sans l’apport de la technologie et de l’innovation.

Paul Perriniaux, Michelin Benelux

INSIDE

Les jeunes filles commencent-elles à se laisser séduire, elles aussi ?

LE LIVRE DE MICHAËL DUBOIS

Ma nouvelle mission ? Représenter et coordonner vers l’extérieur les activités et les métiers d’Econocom de façon intégrée. PHILIPPE HERICKX

Éric van Wymeersch, Xerox Éric van Wymeersch a pris la direction de la division ECG (European Channel Group) de Xerox, en charge des canaux de distribution. Entré en fonction chez Xerox en 1988 en tant que Production Sales Executive, il a occupé ensuite différentes fonctions dans de nombreux autres pays (Turquie, Allemagne, Danemark, notamment).

Un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilités ? Faites-le-nous savoir via mouvements@references.be ! :: BJ

DOSSIER

Les ingénieurs de l’après-pétrole « L’avenir démontrera le rôle crucial joué par l’industrie dans la construction d’une économie plus soucieuse d’épargne énergétique »

Raréfaction des ressources fossiles, changement climatique… Les défis de l’avenir exigeront des réponses fortement teintées de technologie. Pour les ingénieurs, la société « postpétrole » se prépare dès maintenant. Ils s’y engagent par conviction, mais aussi parce que les entreprises y voient désormais tout autant un business qu’une responsabilité.

À la clé, des réalisations très concrètes. Comme ce partenariat récemment signé

Pic pétrolier ou pas, des ingénieurs commencent à fabriquer la vie sans l’or noir. entre Umicore et Prayon pour la mise au point et la fabrication de matériaux phosphatés destinés aux batteries rechargeables lithium-ion, qui sont utilisées pour le stockage d’énergie au service des véhicules électriques ou hybrides, notamment. La construction d’une usine pilote est en cours à Engis : elle sera opérationnelle d’ici quelques mois. Le développement d’applications respectueuses de l’environnement est au cœur de notre stratégie, commente

L’homme, qui s’était initialement dirigé vers une spécialisation en électronique, se disant émerveillé par l’intelligence que celle-ci permet d’ajouter à des choses simples, ne travaille pourtant pas dans un centre d’étude ou d’ingénierie. Mais, de par ses missions auprès des clients et le retour qu’il en donne, il contribue à orienter la R&D du groupe vers les solutions souhaitées par le marché. Les produits que je gère aujourd’hui ont déjà un impact direct : par un système optimisé de gestion centralisée de la consommation, on peut fortement améliorer l’efficacité énergétique et s’inscrire dans une perspective de développement durable, poursuit-il. Tout cela n’est peut-être pas très visible au premier abord, mais n’en est pas moins important. Schneider Electric ne fabrique pas d’éoliennes ni de voitures électriques par exemple, mais sa technologie lui permet de mieux fonctionner : le progrès n’appartient pas à une seule personne ni même à une seule entreprise, mais est de plus en plus le fruit d’un fonctionnement en réseau. L’idée est confirmée par Ron Bloemperk, responsable RH de Schneider Electric en Belgique (650 personnes, dont un tiers d’ingénieurs). Nous attendons de nos ingénieurs qu’ils apprennent à sortir de leur domaine d’expertise pour penser de ma-

nière transversale, explique-t-il. Ils doivent s’approprier le portefeuille de technologies que le groupe propose pour les apporter au client : s’ils ont une conception trop fragmentée de leur métier, ils seront certes capables de vendre un produit, mais pas une solution. À cet égard, peut-être la nouvelle génération est-elle mieux outillée que celles qui l’ont précédée. Outillée, mais aussi conscientisée ? On le perçoit très fort dans les auditoires ou dans les salons de recrutement, poursuit Ron Bloemperk. La question de responsabilité sociétale de l’entreprise surgit très vite dans la conversation. En ce sens, Stijn Holemans est bien représentatif de sa génération. Tout n’est plus permis aujourd’hui : « the sky is the li-

En tant qu’ingénieur industriel, je porte une responsabilité dans la construction de cet avenir, assure Stijn Holemans, 29 ans, responsable chez Schneider Electric de plusieurs gammes de produits dédiés à une meilleure gestion de l’énergie, dans les bâtiments notamment. Et cette responsabilité, je suis heureux de pouvoir l’assumer dès maintenant.

L’industrie est de retour, donc, et affirme ses ambitions dans la société postpétrole. Mais les ingénieurs, eux, sont-ils

prêts à suivre le mouvement ? Ils sont très sensibles au développement durable, confirme Jean-Claude Maun, doyen de l’École polytechnique de Bruxelles (ULB). Je le constate à la manière dont certains s’investissent, pendant leurs congés, dans des programmes de meilleure utilisation des ressources naturelles en Afrique, par exemple. Mais je le constate aussi dans une perspective plus directement dictée par leurs choix de carrière : la filière

électromécanique à orientation « énergie » rencontre un succès croissant. Le développement de l’énergie éolienne ou de systèmes d’utilisation plus rationnelle de l’énergie sont des thèmes qui les intéressent fortement. Si la motivation des étudiants ne fait donc aucun doute, celle des élèves, en revanche, continue de faire défaut. Les inscriptions ne sont pas exceptionnelles cette année, regrette Jean-Claude Maun. L’attractivité des débouchés ne suffit manifestement pas à susciter des vocations en nombre suffisant. Pour les entreprises qui ont besoin d’ingénieurs, mais n’en « recevront » pas en nombre suffisant, c’est très préoccupant.

:: Benoît July Comment adapter l’entreprise au développement durable ? references.be/durable

« Le développement durable est-il rentable ? Nous pensons le prouver »

L’homme qui tombe à peak Quand on évoque la société « postpétrole », c’est souvent à l’électricité que l’on pense. Une électricité que l’on produira davantage au départ d’énergie renouvelable, que l’on stockera, distribuera et consommera de manière plus efficiente qu’aujourd’hui.

Yves Caprara, le CEO de Prayon qui est aussi… le président de Greenwin. Et qui affirme par ce biais l’intérêt de ces nouveaux marchés pour un groupe qui, historiquement, s’était plutôt développé dans les produits dédiés à l’industrie alimentaire et aux engrais.

Stijn Holemans, responsable chez Schneider Electric : C’est aussi pour mes enfants que je travaille. mit » sans penser aux conséquences de long terme, c’est fini, parce que nous avons intégré le fait que les ressources sont limitées et s’épuisent, conclut-il. Je souhaite que nos enfants puissent continuer à vivre aussi bien que nous, mais différemment. Et pour cela, c’est maintenant qu’il faut agir. En tant qu’ingénieur, je ne peux pas me contenter de travailler pour gagner de l’argent : j’ai besoin que mon travail ait un sens, tout simplement.

:: BJ

Les jeunes ingénieurs se sentent-ils investis d’une mission au service du développement durable ? Oui, et c’est heureux, répond Olivia De Wit, Process Specialist Staffing & Talent Management chez Solvay, groupe chimique international « belge », qui emploie 31 000 personnes dans le monde. Nous avons besoin de leur créativité. Solvay est un « groupe chimique international résolument engagé dans le développement durable et clairement focalisé sur l’innovation et l’excellence opérationnelle ». C’est-à-dire ?

Cela signifie que le développement durable est au cœur de nos métiers. Non seulement dans les produits que nous concevons, mais aussi dans la manière dont nous les produisons : nos ingénieurs ont des objectifs à atteindre en vue de diminuer notre emprise sur les ressources naturelles. Par exemple, notre épichlorohydrine n’est plus issue de la chimie du pétrole, mais de déchets issus de la production de biocarburants. Nous investissons également dans le développement de la production d’électricité verte par le biais des piles à combustible ou de nouvelles générations de cellules photovoltaïques dites « organiques », parmi d’autres exemples.

Ce positionnement, dont l’avion Solar Impulse est aussi un vecteur, est-il porteur sur le plan du recrutement ?

Il s’agit bien entendu d’une image très positive, car les jeunes sont très sensibles, à raison, aux thèmes du développement durable et de la raréfaction des ressources. Mais nous insistons beaucoup sur le fait qu’il ne s’agit pas que d’une image : ce message est au cœur de notre mission et de la manière dont nous la vivons au quotidien. Si ce n’était pas le cas, nous ne serions pas crédibles. La durabilité ne touche d’ailleurs pas que nos process et nos produits, mais aussi notre gestion des ressources humaines : notre

Un simple coup d’œil aux membres de ce pôle de compétitivité, précisément constitué pour saisir les opportunités de marché générées par le développement durable, suffit à se convaincre qu’il ne s’agit plus du tout d’une démarche simplement « sociétale » : il y a du business à la clé. Des noms ? Solvay, Electrabel, BASF ou Prayon, entre autres. Soit autant de sociétés d’ingénieurs, de scientifiques, de techniciens qui évoluent dans un secteur qui dépose trois fois plus de brevets par million d’habitants que la moyenne de l’économie.

’industrie est de retour et ce ne sont pas les ingénieurs qui s’en plaindront ! La crise actuelle a démontré que les économies les plus résistantes sont celles qui ont réussi à conserver une industrie forte, commentait tout récemment Jean-François Heris, le patron d’AGC Glass Europe, en accédant à la présidence de l’Union wallonne des entreprises (UWE). Il aurait pu ajouter, en tant qu’ancien président du pôle de compétitivité Greenwin dédié aux technologies environnementales : L’avenir démontrera le rôle crucial joué par l’industrie dans la construction d’une économie plus soucieuse.

Olivia De Wit, Process Specialist Staffing & Talent Management chez Solvay : Le bagage technique est une condition absolument nécessaire, mais la personnalité et la motivation constituent elles aussi des critères déterminants. politique de sécurité sur nos différents sites de production de par le monde, par exemple. Nous avons comme ambition de réduire le taux de fréquence d’accidents à zéro.

Est-ce facile de gérer de jeunes gens qui, peut-être, se sentent investis d’une mission, du devoir de relever par la technologie les défis de notre époque ?

Parfois, il faut un peu les « brider » ou en tout cas éviter que se développe un malentendu : si le développement durable est au cœur de notre démarche, c’est aussi parce qu’il permet de mieux contrôler nos coûts et de développer de nouveaux marchés. Le lien entre durabilité et rentabilité n’est pas nécessairement évident à comprendre au premier abord ni même à mettre en œuvre, mais c’est précisément cela qui rend notre métier passionnant. Nous l’expliquons bien entendu très clairement lors d’une procédure de recrutement.

Quelles qualités privilégiez-vous chez un ingénieur ?

Il est difficile de généraliser vu la diversité des profils et des fonctions. Mais ce qui est certain, c’est que la compétence technique est primordiale, car c’est la base de l’innovation et de la créativité que nous recherchons. Nous n’hésitons pas à

tester nos ingénieurs pendant la sélection afin de voir comment ils exploitent leurs acquis : sont-ils capables de penser différemment, de faire preuve d’out of the box thinking ? Nous testons aussi leur capacité à travailler en réseau, au sein d’équipes multinationales ou pluridisciplinaires. Le bagage technique est donc une condition absolument nécessaire, mais pas suffisante : la personnalité et la motivation constituent elles aussi des critères déterminants.

Pouvez-vous réellement vous permettre de faire la fine bouche vu la tension qui existe pour de tels profils ?

Nous sommes occupés à gérer l’intégration de Rhodia (le groupe Solvay a fusionné avec Rhodia il y a un an, NDLR), ce qui génère beaucoup de mouvements et d’opportunités en interne. Ceci étant, nous sommes bien entendu ouverts aux candidatures et recherchons essentiellement des profils spécialisés. Nos offres d’emploi se renouvellent continuellement sur notre site carrière. La tension sur le marché ? Nous la percevons bien entendu et devons avoir une démarche proactive afin d’attirer les talents. D’autre part, nous avons l’avantage d’être actifs à l’international, ce qui génère beaucoup de mobilité en interne et nous permet de chercher le cas échéant dans un autre pays les profils que nous ne trouvons pas en Belgique par exemple.

Quel est l’impact de cette pénurie relative sur votre politique salariale ?

Notre proposition est attractive, mais ce n’est pas le message que nous portons. Nous voulons qu’on nous rejoigne pour de bonnes raisons : l’envie de s’investir dans notre mission, d’être innovant, de travailler en équipe, d’apprendre, de bouger, de créer. Une relation pleinement satisfaisante pour les deux parties doit se construire sur le partage d’objectifs communs à moyen et long termes. Et pas uniquement sur le salaire ou les avantages que nous proposons.

:: BJ

LA VIE EN BOÎTE

L’ère du fake

Comment (ne pas) devenir un serial-menteur ?

Jeux de pouvoir, jargon managérial abscons, hypocrisie des discours... Le monde du travail serait truffé d’impostures, de serial-menteurs et de professionnels de la langue de bois. Pour réussir, faut-il apprendre à jouer du pipeau ?

Les adeptes de la gentillesse, de la transparence et de l’équité ne savent pas se faire respecter et ne vont pas bien haut dans la hiérarchie. C’est en décortiquant mes échecs que j’ai compris ce qu’il aurait fallu dire pour me placer, me vendre, gagner la protection des puissants, explique la très corrosive Corrine Maier, psychanalyste et auteur du « Petit manuel du parfait arriviste » (1). Le public visé par ce pamphlet n’est pas l’ouvrier d’usine ni l’employé de bureau, mais « le cadre moyen ». Elle lui adresse « cinq contreconseils » forgés dans le cynisme le plus pur. Plus fake, tu meurs !

Faux-cul, telle serait la couleur de l’époque. En dépit des impératifs de transparence, ce sont les serials-menteurs, experts en artifices et du double langage, qui tiennent le haut du pavé. À eux s’ouvrent les portes de la gloire. Et les promotions, explique Corinne Maier, économiste, psychanalyste et auteur du « Petit manuel du parfait arriviste », un livre rédigé au stylo Kalachnikov. Ancienne « naïve et perdante », elle l’annonce sans scrupule : Le mytho-man est devenu l’idole des open spaces. Pour réussir, chacun doit travailler son employabilité, sa légende personnelle. Et cela passe nécessairement par la manipulation à son profit des autres et des événements. Pour convaincre, il faut raconter une histoire : la mode est au storytelling. Que l’histoire soit réelle ou inventée, peu importe : une fiction bien agencée est souvent plus convaincante que la plate et banale vérité. Les entreprises elles-mêmes ne jouent pas la sincérité. De peur de ne pas être assez attractives, elles se parent d’atouts trop beaux. Elles prétendent être ce qu’elles ne sont pas. Une source de déception qui conduit souvent au désengagement, insiste Corinne Maier. Ainsi, à la multitude d’informations dont nous sommes bombardés, et qui influencent nos opinions, se mêlent insidieusement des manipulations professionnelles qui

1 © SHUTTERSTOCK

’homme est de glace aux vérités. Il est de feu pour les mensonges, écrivait La Fontaine. Soyons honnêtes : le mensonge, c’est la vie. Patrons, banquiers, traders, publicitaires, politiques, nous mentons tous. Quotidiennement, et même plusieurs fois par jour. Nous mentons pour protéger nos intérêts et ceux des autres. Nous mentons pour préserver notre image, nous mentons pour nous faire valoir ou pour séduire... Le mensonge est un mal nécessaire, inhérent à la vie sociale. Certains, simplement, mentent plus que d’autres.

Déguisé en salarié dynamique, l’arriviste se fond dans l’open space. À coups de bobards. peuvent aller de la petite mise en scène au gros mensonge.

Le mytho-man au travail Le psychanalyste Patrick Avrane distingue trois types d’imposteurs : les capteurs d’identité, les mystificateurs – qui ne mentent pas sur leur identité mais prétendent à des compétences qu’ils n’ont pas – et les hypocrites tel le Tartuffe de Molière. Dans tous les cas, le secret d’une imposture réussie est de dénicher la place à laquelle ses interlocuteurs le désirent, confie le psychanalyste Ces « menteurs » véritables, qui sont-ils ? Des manipulateurs, pratiquant l’affabulation pour mener leurs victimes là où ils le désirent ? Des joueurs, pour qui la vie ne vaut d’être vécue qu’en endossant plusieurs rôles ? Pas d’illusions à avoir, en effet : presque toujours, celui qui est passé maître en fait de tromperie l’est dans son propre intérêt. Qu’il s’agisse de protéger son statut et sa liberté, d’accroître son pouvoir ou d’échapper aux contraintes, il s’agira d’abord, à ses yeux, du chemin le plus court et le plus sûr pour parvenir à ses fins. L’arriviste est un cynique prêt à tout pour se placer dans la société et s’intégrer. Mais il est sûr qu’il vise toujours l’échelon supérieur, explique Corinne Maier. Quand il arrive et qu’il est sans humour, il est fier et se met en avant. L’arriviste utilise tous les moyens disponibles pour se vendre et traiter les autres comme des objets.

Petit réconfort pour les moralistes : les mensonges que l’on profère dans la vie courante n’ont pas tous pour objet de s’avantager soi-même. On peut travestir la vérité pour autrui, pour ne pas inquiéter ou pour protéger quelqu’un. Des mensonges « altruistes », en quelque sorte, pour lesquels les femmes semblent plus douées que les hommes : contrairement à une idée tenace, les tests montrent qu’elles ne profèrent pas plus de mensonges qu’eux, mais elles le font une fois sur deux dans un but désintéressé. Que devenir après une carrière d’imposteur ? Comment persuader ses interlocuteurs que, cette fois, on ne cherche plus à les escroquer ? La palme de la meilleure reconversion revient à Frank Abagnale Jr, dont la biographie a été adaptée en 2002 au cinéma sous le titre « Catch Me if You Can » par Steven Spielberg. Après de nombreuses escroqueries, Abagnale est, depuis trente-cinq ans, conseil en faux, auprès du FBI ! Sur son site, il indique qu’il est l’une des autorités les plus respectées au sujet du faux, des détournements de fonds et des documents sécurisés. Toutes les photos montrent qu’il a au moins des fausses dents.

:: Rafal Naczyk Comment se débarrasser du mensonge dans l’entreprise ? references.be/mensonge

Parlez le jargon de la planète travail Les open spaces résonnent de phrases mâchonnées et débraillées. Partout, on initie, on implémente, on impulse, on briefe, on débriefe, on optimise, on valide, on finalise. Truffée d’anglicismes, cette langue est en train de devenir le dialecte mondial.

2 Devenez élastique et malléable Parler ne suffit pas. Il faut soigner l’être. Vous serez naturellement autonome et flexible. Votre autonomie fera l’objet d’une attention soutenue de la part de votre N+1 lors de votre entretien d’évaluation annuel. Vous y mettrez en valeur vos initiatives et vos idées, du moins toutes celles qui vous ont été soufflées par votre organisation. Car l’autonomie signifie se comporter de manière à répondre à l’attente du système. La firme veut des impliqués, pas des compliqués.

3 Menez vos inférieurs à la baguette Si vous êtes responsable d’équipe, ne promettez rien, ne jurez rien. Le flou sera votre arme fatale. Votre parole louvoyante n’engagera que ceux qui l’écoutent. Vos subordonnés seront d’autant plus à votre merci qu’ils ne sauront pas précisément sur quel pied danser. Créez un état de déstabilisation des idées et des places.

4 Soyez sans pitié Vos objectifs camouflés en jargon comptable seront précis et tranchants comme une lame de rasoir. Ils seront irréalistes, mais si vos troupes réagissent avec servilité, elles les rendront réalistes. Parfois au prix de leur santé et de leur sommeil. Ça, c’est leur problème. Truffez vos phrases de culture du résultat, de création de valeur, de démarche de la performance. Cela signifie qu’il faudra sabrer dans tout ce qui alourdit les coûts et amoindrit les résultats. C’est inévitable : à la fin, il y aura des victimes et des têtes tomberont.

5 Apprenez à neutraliser vos ennemis Au travail, vous êtes entouré de personnalités toxiques qui rêvent de vous torpiller. Soit parce qu’elles vous envient vos talents, soit parce que vous leur avez réservé un coup de Jarnac qu’elles n’ont pas digéré. Vous serez un de ces tricheurs qui gagnent du terrain en lisière de file, sans se faire voir, pas à pas, en jouant discrètement des coudes. Vous ne travaillerez pas avec les autres, mais contre les autres. Vous pratiquerez sans tabou le droit d’ingérence. En vous ne sommeille pas un Big Brother, mais un little brother, à l’affût de toute rumeur exploitable. (1)

Petit manuel du parfait arriviste, Corinne Maier, éd. Flammarion, 182 p., 16 €.

QUESTIONS SUBSIDIAIRES

Le présentéisme est-il pire que l’absentéisme ?

Un teenpreneur peut-il devenir votre boss ?

Des sucettes contre le hoquet : une idée géniale de Mallory Kievman, âgée de... 13 ans ! Aux États-Unis, l’entrepreneuriat n’attend pas le nombre des années. Dans un pays où l’esprit entrepreneurial s’infuse avec le biberon, les notions de kidpreneurs et de teenpreneurs sont devenues familières. De plus en plus d’adolescents décident de franchir le pas. Et créent leurs propres activités. En cause ? Les technologies en ligne, qui permettent à la fois de créer et de faire croître une entreprise avec peu d’investissements. Le phénomène est tel, que dans les années à venir, les économistes s’attendent à l’essor d’une nouvelle race de patrons : des magnats adolescents, qui pourraient prendre le dessus face aux entreprises traditionnelles. Trop sérieuses, et souvent déconnectées de la réalité. Parmi les dernières kidentreprises, Hiccupops, une innovation sucrée née dans le Connecticut. La société

produit des sucettes qui mettent un terme au hoquet. Le principe : la combinaison de vinaigre, de cidre de pomme et de sucre stimule les nerfs dans la gorge de l’utilisateur et stoppe le hoquet. Une idée géniale, sortie de l’esprit de Mallory Kievman, âgée de… 13 ans. Cette entrepreneure vient d’embaucher une équipe de marketers diplômés de l’Université du Connecticut, pour porter son invention sur le marché. Le phénomène des teenpreneurs s’étend aussi à la côte Ouest. Chaque année, 150 ados mordus de technologies se retrouvent dans la Silicon Valley, au sein du Teens in Tech Incubator. Au programme : un stage pratique de huit semaines pour apprendre à développer des produits et gérer une entreprise, ainsi que des conférences aux côtés de Steve Wozniak, cofondateur d’Apple, ou de Bill Gates. Certains

teenpreneurs pèsent déjà plusieurs millions de dollars. Avec le web, la carte de l’âge n’a pas d’importance. Tout le monde est sur un pied d’égalité et peut créer une entreprise, avance Alex Nichols, associé de Teens in Tech et consultant en informatique depuis l’âge de 11 ans. Bientôt, votre multinationale sera dirigée par un enfant.

:: rnk

Présent, mais... totalement absent. Voilà le paradoxe que traduit le présentéisme. Envers de l’absentéisme, il illustre à bas bruit souvent une situation de burnout ou de démission intérieure. Le salarié est présent physiquement, mais psychiquement absent. Certains s’efforcent même de donner l’impression qu’ils travaillent, alors qu’en réalité ils en font le moins possible. Une présence qui traduit plus un désengagement qu’une réelle motivation. Crainte de perdre son emploi, angoisse de la précarité, difficulté à boucler les fins de mois, pression galopante au bureau, fermeture de sites, fusions et restructurations, tout concourt aujourd’hui à considérer son travail plus pour sa feuille de paie que pour une satisfaction personnelle. Des études américaines ont ainsi montré que le présentéisme peut coûter cher aux organisations : on impute environ 60 % des coûts du stress au présentéisme et 40 % à l’absentéisme. En

Envie de nous proposer votre question subsidiaire ? Soumettez-la à redaction@references.be !

Europe, le présentéisme coûterait en moyenne 20 milliards d’euros par an. Et une enquête de l’Université de Fribourg estime à près de 15 % le taux d’employés en « démission intérieure ». Une moyenne plus faible dans les PME, mais supérieure dans les administrations, les banques et les compagnies d’assurance. Contredisant la croyance patronale qui voudrait qu’au moindre bobo un salarié s’absente, une étude menée au Canada par la chaire en gestion de la santé et de la sécurité au travail de l’Université de Laval a d’ailleurs montré que le présentéisme se nourrissait essentiellement à la source de la loyauté et du professionnalisme : ne pas laisser tomber les collègues, assurer sa charge de travail. L’étude souligne ainsi que la plupart se présentent au travail même lorsque leur santé est défaillante. Un mal typique des travailleurs indépendants.

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DOSSIER SOS EMPLOI SPÉCIAL TECHNIQUE & ICT

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Testimonial

Ce qui me plaît particulièrement dans mon travail : J’assume une grande responsabilité au niveau des chiffres et des processus, cela me stimule et me plaît beaucoup. Pour le succès d’Audi Bruxelles, l’efficacité est un facteur essentiel - j’y participe chaque jour. Ce que j’aime particulièrement : je travaille tous les jours avec des collègues et fournisseurs de toute l’Europe.

Audi Bruxelles vous offre de nombreuses possibilités de carrière. En tant que starter sur le marché du travail, vous recevez chez nous l’occasion de mettre vos connaissances en pratique dans un job en perpétuel mouvement. En tant qu’employé qualifié ayant une expérience du terrain, nous comptons sur celle-ci et sur votre savoir-faire pour créer une technologie Audi au succès sans cesse renouvelé. Laissez-vous convaincre par quelques-uns de nos collaborateurs !

délégué à l’énergie et responsable de la gestion des coûts de l’atelier de peinture.

Nom : Chris Merckx Age : 34 ans Formation : Ingénieur en automatisation / maintenance peinture Chez Audi depuis : 2000 Ensemble avec mon équipe de la peinture, je donne à l’Audi A1 une teinte parfaite. L’arc de toit est un élément propre à l’Audi A1, qui exige des processus de réalisation uniques si on veut le faire contraster avec la carrosserie. A chaque fois que je croise sur ma route une A1, j’éprouve beaucoup de fierté. Mon parcours : Après mes études d’ingénieur industriel en automatisation, j’ai ici débuté en 2000 comme agent de méthode de travail. Depuis 2007, je suis responsable de la maintenance au département technique de peinture chez Audi Bruxelles. Je suis en outre

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Ce qui me plaît particulièrement dans mon travail : J’aime résoudre astucieusement des problèmes techniques. Plus une tâche est complexe et plus je me sens motivé. Je suis ingénieur par passion, et cet enthousiasme, je le communique chaque jour à mon équipe. J’aime tout autant diriger des projets structurés que trouver des solutions situationnelles. J’assume volontiers des responsabilités- en veillant sur le déroulement des opérations dans l’atelier de peinture comme sur mon équipe. Ce que je souhaite : Mon but est de trouver des solutions performantes pour la production de l’Audi A1 en déployant toute mon habileté d’ingénieur. Je souhaite avoir une équipe enthousiaste et pouvoir chaque jour relever des défis exigeants le meilleur de nousmêmes. C’est comme ça qu’à l’atelier de peinture nous pouvons contribuer à ce que quotidiennement, nos clients se réjouissent d’avance de l’Audi A1 qui les attend.

Nom : Julien Descamps Age : 29 ans Formation : Ingénieur de gestion Position : Gestionnaire de coûts au service logistique Chez Audi depuis : 2009 Pour que chaque jours plus de 500 Audi A1 de la plus haute qualité soient livrées aux quatre coins du monde, il est nécessaire d’acheminer un grand nombre de pièces à Bruxelles, par la voie la plus économique. Je suis fier de pouvoir contribuer à la rentabilité de l’usine et à une fabrication économiquement efficace de l’A1. Mon parcours : J’ai fait des études d’ingénieur de gestion à Gand et participé au programme Erasmus. J’ai débuté chez Opel à Anvers avant d’intégrer Audi Bruxelles parce qu’Audi est pour moi une des plus belles marques ! J’ai commencé au département logistique par m’occuper de l’acheminement du matériel et des processus. Aujourd’hui, je suis responsable d’un des plus grands budgets : la logistique d’approvisionnement d’Audi Bruxelles.

Ce que je souhaite : Je souhaite pouvoir continuer mettre mes talents au service du succès d’Audi Brussels. Je m’en réjouis déjà.

sir que je ressens lorsque l’Audi A1 s’allume de tous ses feux : je la trouve radieuse. Mon parcours : La technique me passionne depuis toujours. C’est pour ça que j’ai étudié l’électromécanique. J’ai tout de suite su qu’après mes études j’intégrerai Audi Bruxelles parce que j’aime la technique et la qualité Audi. J’ai pu montrer dès le début ce que je valais en tant qu’ingénieure qualité éclairage.

Nom : Charlotte Vermoesen Age : 23 ans Formation : Ingénieur industriel électromécanique Position : Ingénieure qualité éclairage Chez Audi depuis : 2010

Ce qui me plaît particulièrement dans mon travail : Je suis fière d’assumer des responsabilités chez Audi. J’aime aller au fond des questions techniques. Quand quelque chose ne fonctionne pas parfaitement, je veux en connaître la raison - une faculté que je peux chaque jour mettre à profit chez Audi Bruxelles. Ma mission me pose sans cesse de nouveaux défis – ce qui la rend passionnante et intéressante. J’apprends des choses tous les jours, ce qui me plaît énormément parce que je suis curieuse de nature. J’aime travailler avec des collègues internes et des fournisseurs dans toute l’Europe. De cette façon, nous trouvons en équipe des solutions auxquelles j’ai apporté une contribution essentielle.

Je veille à ce que l’Audi A1 puisse voir et être vue. Si l’éclairage électronique n’est pas sans faille, je vais au bout pour trouver une solution. C’est ensemble, avec les collègues internes et les fournisseurs dans toute l’Europe que nous y travaillons de tout cœur ! C’est aussi un vrai plai-

Ce que je souhaite : J’aimerais toujours avoir l’occasion de faire mes preuves chez Audi Brussels. Je veux montrer ce que je vaux et contribuer à ce que l’Audi A1 apparaisse toujours radieuse, où qu’elle soit et provoque partout des regards admiratifs.

6 OCTOBRE 2012

DOSSIER SOS EMPLOI SPÉCIAL TECHNIQUE & ICT

Construisons ensemble le train de demain Devenez l’un de nos nouveaux collègues ICT Passionné de nouvelles technologies et diplômé IT avec peu ou beaucoup d’expérience, vous avez toujours rêvé de participer à des projets high-tech de grande envergure au sein d’une équipe motivée. Nous recherchons pour notre division ICT de nouveaux collaborateurs aux profils très diversifiés : Software engineers, Software architects, Functional analysts, Business analysts, System administrators, NOC (Network Operation Center) engineers…

Un défi pour vous ? Nous vous offrons un job stable au sein d’un groupe dynamique, une foule d’opportunités professionnelles, un salaire attractif et un travail très varié. En outre, vous voyagez gratuitement en train dans toute la Belgique et vous gardez du temps pour votre vie privée.

Au sein d’ICTRA (ICT for Rail), vous développez, implémentez et exploitez des solutions ICT innovantes pour les différentes entreprises du Groupe SNCB et contribuez ainsi à la mobilité et la sécurité du réseau ferroviaire belge. En matière d’ICT, nous vous proposons de nombreux projets ambitieux : SAP, Traffic control solution (suivi des trains en temps réel), systèmes de billetterie pour les chemins de fer et systèmes d’information Railtime.

Découvrez toutes nos offres d’emploi sur

www.les chemins de fer engagent.be

Et si votre avenir passait par les réseaux d’énergie ? Construisons-les ensemble...

Les métiers techniques ont de l’avenir ! Choisir une filière de formation technique ? Pourquoi pas ! Les métiers techniques sont porteurs d’emplois, d’évolution constante et d’épanouissement tant personnel que professionnel. Chez ORES, nous encourageons les jeunes dans cette voie. Et chaque année, ORES recrute de nombreux électriciens et électromécaniciens pour rejoindre ses équipes et y faire carrière. Pourquoi pas vous ?

Retrouvez nos offres d’emploi sur www.ores.net ORES sera présent les 4, 5 et 6 octobre prochains à Euroskills Spa-Francorchamps 2012, le championnat européen des métiers manuels, techniques et technologiques : 42 pays en compétition, 44 métiers représentés, 427 jeunes participants, 40.000 visiteurs attendus ! ORES supportera particulièrement l’équipe belge Installation Technology composée d’un électricien, d’un plombier et d’un technicien en réfrigération. Venez les encourager avec nous sur le circuit de Spa-Francorchamps, l’entrée est gratuite !

Rendez-vous sur notre stand du 4 au 6 octobre Rejoignez-nous sur notre page Facebook

ORES intervient au nom et pour compte des gestionnaires de réseau de distribution :

6 OCTOBRE 2012

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DOSSIER SOS EMPLOI SPÉCIAL TECHNIQUE & ICT Le Groupe TEC est composé de 6 sociétés :

LE TALENT, ÇA NOUS RAPPROCHE Le Groupe TEC s’est vu confier par la Région wallonne, le rôle de MANAGER DE LA MOBILITÉ alternative à la voiture. Outre sa mission de prestataire d’un service de transport en commun, le Groupe TEC propose désormais toute une palette de produits «Mobilité» complémentaires.

Le TEC , c’est :

La Société Régionale Wallonne du Transport coordonne, en tant que holding du Groupe TEC, l’activité de cinq sociétés de transport en commun en région wallonne. Ses missions touchent à la définition de la stratégie et au pilotage de la mise en œuvre des politiques du groupe dans les domaines technique, financier, commercial, et des ressources humaines. Elle contribue à la performance générale du groupe en développant des projets communs. Elle assume aussi un certain nombre de tâches opérationnelles pour l’ensemble du groupe, comme la gestion informatique, la communication corporate, la réalisation et le financement des principaux investissements. 5 sociétés d’exploitation (TEC Brabant Wallon, TEC Charleroi, TEC Hainaut, TEC Liège-Verviers et TEC Namur-Luxembourg) qui assurent la gestion journalière des services de bus et de trams.

Plus de 5.000 collaborateurs 288,7 millions de clients en 2011. 3,92% de voyageurs supplémentaires en un an. 4,6% d’abonnés supplémentaires 27,5% des jeunes de 12 à 25 ans ont un abonnement TEC 2.501 véhicules en circulation 709 lignes et 37.566 arrêts (2 sens) 119,3 millions de kilomètres parcourus en 2011

LE GROUPE TEC ENGAGE NOUS ENGAGEONS POUR LA SRWT INSTALLÉE À JAMBES (NAMUR).

1 Ingénieur - Responsable de la billettique interopérable (m/f) – CDI, temps plein Ingénieur civil en informatique ou électronique, vous justifiez d’une expé érience de 10 ans en IT. Vous maîtrisez parfaitement le français. La compréhension du néerlan ndais à l’audition et de l’anglais technique à la lecture est impérative. Des expériences en utilisation d’un logiciel ERP (de type SAP ou auttre), en développement logiciel, en certification et/ou en système de communication sont des atouts.

1 Account manager (m/f) – CDI, temps plein Bachelier en marketing ou équivalent, vous justifiez d’une expérien nce de minimum 3 ans de préférence dans un rôle d’account manager. Une expé érience dans l’utilisation d’un outil CRM et/ou SAP serait un atout.

1 Spécialiste Marketing/tarifaire (m/f) – CDI, mi-temps Bachelier en marketing ou équivalent, vous justifiez d’une expé érience professionnelle de minimum 3 ans. Vous maîtrisez Excel. La connaissance du secteur de la mobilité, en partticulier des transports en commun, ainsi que la connaissance de SAP constituent un atout. La compréhension du néerlandais à l’audition et à l’écrit est souhaaitée.

1 Assistant en ressources humaines (m/f) – CDI, temps plein Bachelier en Ressources Humaines (ou expérience équivalente), vous ju ustifiez de 3 ans d’expérience minimum en tant qu’assistant en gestion de projets RH tels que la classification des fonctions, la gestion des compétences ett/ou la gestion d’un système d’évaluation. La connaissance de SAP serait un atout.

1 Informaticien analyste - développeur - spécialiste datawarehouse (m/f) – CDI, temps plein Vous disposez d’un diplôme en informatique (minimum baccalaauréat) et vous maîtrisez l’anglais technique. Un minimum de 3 à 5 années d’expérience dans le monde de l’informatique décisionnelle est impératif. La connaissance du datawarehouse de SAP, SAP BIW, ainsi que e les outils de reportings de la suite SAP BO (WEB Intelligence et Dashboaard / Xcelsius) constitue un véritable atout. La connaissance d’un ou plusieurs des modules suivants de SAP ECC constituerait autant d’atouts : FI, CO, MM, PM et HR (PA, PY, PT).

1 Chef de projets techniques (m/f) – CDI, temps plein Ingénieur industriel, vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans d dans la gestion de projets. Vous disposez impérativement de connaissances techniques de e construction de voirie et de circulation routière ainsi que d’une connaissance e approfondie des sources légales telles que le code du gestionnaire, le code de la route, la législation en matière de marchés publics, les codes environn nementaux, le CWATUPE… Une expérience dans le domaine de la mobilité et/ou une formation de conseiller en mobilité serait un atout.

1 Gestionnaire payroll (m/f) – CDI, temps plein Titulaire d’un baccalauréat en Ressources Humaines ou équ uivalent, vous disposez d’une expérience de minimum 2 ans en tant que gestio onnaire payroll. La connaissance de la législation sociale belge et la connaisssance de SAP seraient des atouts.

Pour prendre connaissance des offres complètes, visitez le site :

infotec.be, rubrique « Groupe TEC / Travaillez au TEC »

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Talent technique? Votre vie professionnelle passe aussi par la STIB. Pour assurer l’automatisation de son réseau métro, la construction de nouveaux dépôts, l’extension de son réseau tram ainsi que la gestion du traﬁc de ses plus de 1.000 véhicules bus, trams et métro, la STIB, plus grand employeur à Bruxelles, recherche des

PROFILS TECHNIQUES Profils recherchés: Vous avez un diplôme du secondaire ou un bachelor à orientation technique (électricité, (électro)mécanique, électronique, construction, informatique …) Vous avez une bonne connaissance du néerlandais ; disposé(e) à travailler avec un horaire variable (certaines fonctions exigent de travailler occasionnellement la nuit ou le week-end). Notre offre: Un job varié et passionnant, dans une ambiance dynamique et conviviale 35 jours de congés payés par an (hors formations en rapport avec vos responsabilités évoluant automatiquement avantages extra-légaux très compétitifs chaque année (chèques-repas de 7 euros, assurance groupe et hospitalisation, (également pour le conjoint et enfants), 75% de réduction sur le transport ferroviaire domicile-travail, etc.) Intéressé(e)? N’hésitez pas à découvrir toutes nos offres d’emploi sur

jobs.stib.be

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6 OCTOBRE 2012

DOSSIER SOS EMPLOI SPÉCIAL TECHNIQUE & ICT

The University of Luxembourg is a multilingual, international research university The University of Luxembourg invites applications for the following vacancies in its Faculty of Science, Technology and Communication within its Research Unit in Engineering Science

Professor in Engineering Sciences (m/f) Area: heat and mass transfer and thermodynamics Further information on http://emea3.mrted.ly/2xye

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spécialiste en Ressources Humaines et partenaire de SOS Emploi, Emploi, met ses experts à votre disposition pour répondre à toutes vos questions ce 25 octobre sur www.sosemploi.be !

Professor in Engineering Sciences (m/f) Area: high voltage technology Further information on http://emea3.mrted.ly/2xyy

Professor in Engineering Sciences (m/f) Area: analogue and power electronics Further information on http://emea3.mrted.ly/2xyo

Amélie Vercamer Développement de compétences et coaching

Cécilia Stocola Recrutement & Sélection

Fabienne Ramoisy RH TRACE!

Sylvie Brancart Outplacement

Senior Lecturer in Engineering Sciences (m/f) Area: structural civil engineering Further information on http://emea3.mrted.ly/2xle

Employee status, full-time

The University of Luxembourg is an equal opportunity employer.

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6 OCTOBRE 2012

DOSSIER SOS EMPLOI SPÉCIAL HEALTHCARE

150 métiers ont fait le choix Les Cliniques universitaires SaintLuc sont un lieu de dispensation de soins cliniques, d’enseignement et de recherche occupant plus de 5000 professionnels issus de disciplines variées.

Capacité relationnelle et d’écoute, professionnalisme, autonomie et disponibilité... Si vous vous reconnaissez dans les critères recherchés pour nos collaborateurs, alors nous vous convions à construire un projet professionnel avec nous.

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aux Cliniques universitaires SaintLuc, c’est avoir un rôle utile au bien-être de la population.

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Mais, c’est aussi la stabilité d’emploi, la mobilité interne et les avantages extralégaux que peut offrir un des plus grands employeurs privés de la région bruxelloise.

Nous cherchons des collaborateurs expérimentés (h/f) :

Ingénieur civil architecte Responsable laboratoire automatisé Responsable infrastructure informatique Ingénieur système Expert applicatif logiciels RH Expert applicatif logiciel Admissions

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ENVIE d’en savoir plus sur ces postes vacants et les autres fonctions proposées ainsi que sur les avantages offerts ?

Cliniques universitaires Saint-Luc DRH - Recrutement & Organisation Avenue Hippocrate, 10 1200 Bruxelles recrutement-saintluc@uclouvain.be

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Le Centre Hospitalier Régional constitue une des grandes entités hospitalières du bassin de soins de Mons-Borinage. Le CHR regroupe la Clinique Saint-Joseph à Mons et l´Hôpital de Warquignies à Boussu ; il compte aujourd’hui 511 lits et emploie plus de 1300 personnes dont 200 médecins. Fort de divers partenariats et collaborations de haut niveau conclus avec les Cliniques Universitaires Saint-Luc et l’Université Catholique de Lille, il garantit à sa patientèle un service et un équipement technologique de pointe pour des soins de qualité, dans un environnement teinté de convivialité et d´humanité. Le CHR recherche aujourd’hui (h/f)

Responsable Service Achats Il (elle) assurera l’encadrement du service achats et la gestion de la politique des achats Votre fonction

Adjoint à la Direction Technique Il/elle sera chargé(e), sous l’autorité du Directeur du Service Technique, du suivi des chantiers liés aux infrastructures ainsi que de la gestion de dossiers techniques. Votre fonction

Votre profil Qualifications requises

Attitudes comportementales

Expérience requise

Nous vous offrons

Attitudes comportementales

Attaché aux Affaires Juridiques

E-mail: RH@chr-mw.be

Assurer la maîtrise des dossiers juridiques (évaluation des risques, conseils, suivi, appel aux conseils extérieurs, veille juridique) en lien avec les membres de la Direction afin de garantir un fonctionnement adéquat de l’Institution. Votre fonction

Infirmier en Chef pour les Sp Chroniques/Hôpital de Jour Gériatrique Qualification requise : Lieu :

Infirmier en Chef pour l’unité des Soins Palliatifs Qualification requise :

Votre profil Qualifications requises

Lieu :

Expérience requise Attitudes comportementales

Infirmier en Chef pour le service des Urgences Qualification requise : Lieu :

En partenariat avec laurence.jacquet@chr-mw.be

Pour plus d’informations

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6 OCTOBRE 2012

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DOSSIER SOS EMPLOI SPÉCIAL HEALTHCARE

La Clinique Saint-Pierre à Ottignies - Louvain-la-Neuve IRKEKI TSYV IRXVqI MQQqHMEXI un(e)

Directeur(trice) Administratif(ve) Missions : -P IPPI EYVE TSYV QMWWMSR HÉWWYVIV PI QEMRXMIR IX PI HqZIPSTTIQIRX HI P´-RWXMXYXMSR H´SVKERMWIV PIW HMZIVW EWTIGXW HI PÉGXMZMXq HY (qTEVXIQIRX EHQMRMWXVEXMJ IR GI GSQTVMW RSXEQQIRX PI (qTEVXIQIRX ½ RERGMIV IX PI (qTEVXIQIRX MRJSVQEXMUYI IX HÉWWYVIV PE WYTIVZMWMSR HY (qTEVXIQIRX PSKMWXMUYI IX L|XIPMIV % GIX IJJIX MP IPPI Hq½ RMX PIW PMKRIW GSRHYGXVMGIW EY\ HMJJqVIRXW VIWTSRWEFPIW IX PIW JEMX VIWTIGXIV HI ZIMPPIV EY VIWTIGX HIW HMWTSWMXMSRW PqKEPIW IX VqKPIQIRXEMVIW ETTPMGEFPIW EY WIGXIYV HIW VrKPIQIRXW MRXIVRIW HI PE FSRRI KIWXMSR HIW VIWWSYVGIW qGSRSQMUYIW IR TEVXMGYPMIV GIPPIW HqGSYPERX HY &YHKIX HIW 1S]IRW *MRERGMIVW HI VITVqWIRXIV TEV HqPqKEXMSR HY 'SSVHSRREXIYV +qRqVEP P´-RWXMXYXMSR EYTVrW HIW SVKERMWQIW HI XYXIPPI 1MRMWXrVIW QYXYEPMWXIW ½ RERGMIVW IX TVSJIWWMSRRIPW IR TEVXMGYPMIV GIY\ KVSYTERX HIW L|TMXEY\ TEVXIREMVIW HI WI GSSVHSRRIV IX HI HSRRIV XSYX EZMW IX MRJSVQEXMSR YXMPIW EY\ (MVIGXMSRW HIW EYXVIW (qTEVXIQIRXW MR½ VQMIV XIGLRMUYIW TLEVQEGMI VIWWSYVGIW LYQEMRIW HI TEVXMGMTIV k PE GSRGIVXEXMSR WSGMEPI EZIG PIW VITVqWIRXERXW HY TIVWSRRIP EY WIMR HI P´-RWXMXYXMSR 'SRWIMP HÍRXVITVMWI 'SQMXq HI 4VqZIRXMSR IX 4VSXIGXMSR EY 8VEZEMP (qPqKEXMSR W]RHMGEPI 4VS½ P 0I PE GERHMHEX I VIGLIVGLq I WIVE XMXYPEMVI HÝR HMTP|QI YRMZIVWMXEMVI qGSRSQMI KIWXMSR SY WGMIRGIW ETTPMUYqIW 9R HMTP|QI GSQTPqQIRXEMVI IR KIWXMSR LSWTMXEPMrVI IWX YR EXSYX EYVE HI XVrW FSRRIW GSRREMWWERGIW XIGLRMUYIW HERW PIW HMJJqVIRXW HSQEMRIW HI PE KIWXMSR LSWTMXEPMrVI PqKMWPEXMSR ½ RERGIQIRX SVKERMWEXMSR UYEPMXq PSKMWXMUYI IX VIWWSYVGIW LYQEMRIW %ZSMV I\IVGq YRI JSRGXMSR HI (MVIGXMSR EY WIMR HÝR qXEFPMWWIQIRX WMQMPEMVI TIYX sXVI YRI I\TqVMIRGI YXMPI EYVE YRI FSRRI GSQTVqLIRWMSR HIW IRNIY\ HY WIGXIYV LSWTMXEPMIV PE GETEGMXq HI TVIRHVI HY VIGYP HÉRXMGMTIV IX HI GSRHYMVI YRI Vq¾ I\MSR TVSWTIGXMZI XSYX IR qXERX GETEFPI HI WI WMXYIV XERX k YR RMZIEY WXVEXqKMUYI UY´STqVEXMSRRIP EYVE YRI FSRRI QEwXVMWI HIW SYXMPW MRJSVQEXMUYIW EYVE HIW GETEGMXqW HI PIEHIVWLMT HI HqGMWMSR HI XVEZEMPPIV IR qUYMTI HI QSXMZEXMSR HIW GSPPEFSVEXIYVW HI KIWXMSR HIW GSR¾ MXW HI RqKSGMEXMSR IX HI r re . b e nt-pie GSRGIVXEXMSR EMRWM UYI HIW UYEPMXqW H´qGSYXI IX HI GSQQYRMGEXMSR XSYX IR WEGLERX WÉHETXIV k WIW MRXIVPSGYXIYVW WIVE VMKSYVIY\ SVKERMWq IX GETEFPI H´MRRSZIV -sai

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Les candidatures manuscrites accompagnées d’un C.V. détaillé sont à adresser, avant le 31 octobre 2012, à la Direction des Ressources Humaines, Clinique Saint-Pierre, Avenue Reine Fabiola, 9 à 1340 OTTIGNIES

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L’asbl ADMR est une entreprise à profit social dont le but est d’apporter une aide à domicile adaptée et accessible à tous. Elle met à disposition des clients plusieurs métiers : aides familiales, gardes à domicile, aides ménagères, aides ménagères Titres-services, ouvriers polyvalents.

L’APP « CHR SAMBRE ET MEUSE » engage et constitue une réserve de recrutement temps plein pour le poste de (h/f) :

L’ADMR recrute pour l’antenne d’Annevoie comptant 500 travailleurs :

UN-E DIRECTEUR-RICE RÉGIONAL-E - H/F CDI - Temps plein Missions La direction régionale est responsable de la réalisation des missions de l’asbl au niveau de l’antenne. Elle assure la gestion financière, administrative et des ressources humaines de l’antenne régionale. Elle pilote l’ensemble des projets menés par l’antenne. Elle entretient et développe les partenariats avec les autres acteurs du territoire. Elle participe aux instances de l’asbl (comité de direction, conseil d’entreprise, etc.) Elle rend compte de la réalisation de ses missions auprès du conseil d’administration de l’asbl et de l’administratrice déléguée. Profil • Au minimum un baccalauréat à orientation sociale, économique, juridique, GRH ou de gestion. • Une expérience dans le secteur non marchand est un atout.

Pour de plus amples informations sur l’asbl ou sur ce recrutement, nous vous invitons à visiter notre site internet www.admr.be ou à prendre contact avec nous aux numéro et adresse indiqués ci-contre.

Compétences attendues • Être capable de : diriger, coordonner, organiser et animer des équipes prendre des décisions communiquer, négocier, concerter, déléguer analyser travailler en réseau • Maîtriser les savoirs nécessaires en matière de gestion financière, administrative, réglementation sociale et outils informatiques

Ce poste consiste en la gestion des logiciels se rapportant au dossier patient

Indispensable : permis B et véhicule personnel

desk et formation des utilisateurs. Il inclut de participer au système de garde.

UN AGENT GESTIONNAIRE du dossier patient informatisé (échelle B)

: être titulaire d’un graduat/baccalauréat professionnalisant

Entrée en fonction envisagée : au plus tard le 1er mai 2013 Pour toute candidature : envoyer un CV accompagné d’une lettre de motivation ainsi qu’une copie du diplôme pour le 5 novembre 2012 au plus tard à : Aide à Domicile en Milieu Rural asbl A l’attention de Madame Brigitte Pierard, administratrice déléguée Rue de l’église, 3 - 5537 Annevoie Tél. : 082 61 18 12 - Fax : 082 61 04 89 @mail : secretariat.cw@admr.be

Dépôt des candidatures : 1er

pour le lundi 5/11/2012

au plus tard

Job offer in Kuwait hospital

AIT

Infos :

lcome in

UN URGENTISTE UN NEUROLOGUE Dépôt des candidatures :

pour le 19/10/2012 au plus tard

Infos :

L'APP "CHR Sambre et Meuse" recrute pour son site Meuse :

www.chrn.be

We are looking for m/f

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DEPARTMENTAL FLOOR MANAGER NURSING

INFIRMIÈRE GRADUÉE POUR CRÈCHE (CHARLEROI)

Bachelor’s degree in nursing or related field or Master’s degree in nursing 10 years clinical experience 5 years experience at managerial level English communication skills verbal/written essential Arabic communication an asset.

Contrat : ¾ temps - CDI Responsabilités / tâches principales Gestion quotidienne de la santé au bénéfice de chaque enfant et de la collectivité, en collaboration avec médecin chargé de la consultation, participation à la mise en oeuvre du projet d’accueil, constitution des dossiers médicaux et contacts avec les parents, organisation de la consultation, relais d’informations entre la crèche et les parents, soutien à la parentalité, plus spécialement en matière de promotion de la santé, formation et accompagnement de stagiaires de la filière “petite enfance”.

SENIOR NURSE ADMINISTRATOR Bachelor’s degree in nursing or Master’s degree in nursing 10 years managerial experience English communication skills verbal/written essential Arabic communication skills an asset.

Postuler Uniquement par e-mail à : administrateur@eftchantier.be avec lettre de motivation et CV

OPERATING ROOM MANAGER Bachelor’s degree in nursing Minimum 10 years Operating Room experience 5 years experience at managerial level in a busy Operating Room English communication skills verbal/written essential Arabic communication skills an asset.

INFECTION CONTROL MANAGER Bachelor’s degree in nursing or related field or Master’s degree in nursing or healthcare-related field with at least 3 years of current, full-time Infection Control Services Management experience in a mid- to large-sized acute-care hospital or Operation Room Advanced Infection Control Practice (ICP) certification Excellent clinical skills and expert in the field of Infection Control Experience in managing an Infection Control Programme for a large hospital/ healthcare organization English communication skills verbal/written essential Arabic communication skills an asset.

L’ULB et la cellule VAE vous invitent au colloque:

OUVRIR L’UNIVERSITÉ Dispositifs et stratégies pour élargir les publics de l’Université Le jeudi 25/10/2012 de 9h à 17h, Dans la toute nouvelle Athénée Marguerite Yourcenar (Bruxelles) Conférences-débats en matinée, Ateliers thématiques l’après-midi,

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Inscription gratuite et obligatoire avant le 20 octobre sur http://ouvrir.ulb.ac.be

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the centre hospitalier interrégional Edith Cavell to the attention of Mrs Cambier, director of the Chirec’s nursing department

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Senior Développeur - Analyste Fonctionnel – chef de projets (f/m) chez Recruitment Partners

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Informaticien Analyste – Développeur (f/m) pour le Groupe Tec (Société Régionale Wallonne Du Transport)

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SAP Authorisations Coordinator (f/m)

Programmeur Junior (f/m)

IT Project Leader (f/m)

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Avec plus de 20 ans d’expérience, Syncura est un des plus grands bureaux spécialisés en syndic et intendance en Flandre et à Bruxelles. Nous sommes actuellement actifs dans la gestion de copropriétés d’immeubles d’appartements, de terrains industriels, de parkings, de centres commerciaux, etc. Notre objectif est de gérer chaque copropriété comme si nous étions nous-mêmes copropriétaire. Pour satisfaire à ces exigences, chacun de nos collaborateurs est spécialisé dans son domaine. Pour plus d’informations, nous référons à notre site internet www.syncura.be. En ce moment nous sommes à la recherche d’un(e)

GESTIONNAIRE D’APPARTEMENTS / SYNDIC Contenu de la fonction : ■ Comme syndic vous êtes responsable pour un certain nombre de grands immeubles. ■ Vous gérez l’Assemblée Générale et les Conseils de Copropriétés. ■ Vous faites le suivi des dossiers de sinistres et des procédures judiciaires en cours. Vous gérez l’entretien de l’immeuble et des installations techniques et vous vous rendez également sur place. ■ Vous effectuez les réparations nécessaires et/ou urgentes, vous faites le suivi des travaux et contrôlez les factures. ■ Vous informez les propriétaires, locataires et autres parties concernées, oralement et par écrit. ■ Vous travaillez en étroite collaboration avec la comptabilité, vérifiez le décompte et le bilan, rédigez un budget et élaborez une vision pour l’ACP.

Bruxelles

Profil : ■ Vous possédez un Master en droit ou en sciences économiques ou êtes ingénieur commercial ou industriel. ■ Une expérience en gestion immobilière est un atout mais n’est pas requise. ■ Cette fonction autonome requiert des qualités telles que : attitude proactive, indépendance, aisance communicationnelle et approche diplomatique. ■ Vous êtes ponctuel et ordonné, résistant au stress et flexible (pas une mentalité 9-5). ■ Vous avez l’esprit d’équipe. ■ En plus du français, vous parlez couramment le néerlandais et l’anglais. Notre offre : ■ Une formation intensive en interne et des formations diverses, ainsi que des opportunités pour évoluer au sein de l’entreprise. ■ Une fonction variée avec des responsabilités étendues au sein d’une entreprise en pleine croissance. ■ Un salaire attractif avec voiture de société et gsm.

Intéressé(e) par un défi dans une culture d’entreprise sans chichis dans laquelle vous pouvez évoluer ? Nous serions ravis de recevoir votre lettre de motivation avec C.V. à l’adresse suivante : Syncura, Scheldekant 13, 9700 Oudenaarde ou par e-mail : catherine.capenol@vandemoortel.be

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on des toutes-boîtes. Le siège se trouve à Nossegem et le réseau logis que comprend 27 emplacements régionaux en Belgique. Le groupe BD compte quelque 500 travailleurs. La culture de notre entreprise reflète le dynamisme et l’esprit d’équipe. Une forma on adéquate et des challenges passionnants vous y a endent !

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• Comme HR O cer vous êtes la personne de contact unique pour 100 à 200 personnes. Les domaines du recrutement, descrip on de fonc on, développement, accompagnement, performance, engagement, récompense, … n’ont aucun secret pour vous. • En collabora on avec les responsables directs, vous contribuez au développement de la poli que RH et aussi aux objec fs de l’entreprise. • Vous avez un réel intérêt pour les lois sociales, et savez les analyser et les expliquer dans des cas précis. • Des ini a ves par rapport à des projets d’améliora on sont fortement appréciées.

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VOTRE PROFIL: • • • • •

Vous êtes un vrai teamplayer avec une passion pour la rela on humaine Vous êtes dynamique et vous faites preuve de sens pra que Vous êtes un communicateur né, avez un esprit analy que et êtes orienté résultats Vous possédez un diplôme Master ou Bachelor et avez minimum 3 ans d’expérience dans les RH Vous êtes bilingue (NL – FR).

En tant que négociateur professionnel, vous êtes responsable de la ges on et du développement des rela ons commerciales. Vous savez détecter les besoins actuels et futurs des clients importants. Vous conseillez et proposez des solu ons faites sur mesure. Vous développez des ac ons de vente e caces pour a aquer de nouvelles opportunités sur le marché. Nous prévoyons une forma on adéquate, un accompagnement professionnel et un coaching con nu. Un véhicule de société est mis à votre disposi on.

VOTRE PROFIL: • • • • • • •

Vous possédez un diplôme Master ou Bachelor et avez 3 à 5 ans d’expérience dans une fonc on commerciale Votre langue maternelle est le français et vous avez une bonne maîtrise du néerlandais Vous avez le sens commercial Vous disposez d’une force de persuasion et de capacités de négocia on Vous avez le sens de l’ini a ve, de la flexibilité et l’esprit d’équipe Vous pouvez vous adapter à un rythme de travail élevé sans perdre votre sens du service Vous possédez un permis de conduire B

INTÉRESSÉ E ? Envoyez votre cv et le re de mo va on à info@sodevaconsul ng.com. Votre candidature sera traitée de façon confiden elle et professionnelle. La procédure de sélec on sera gérée en exclusivité par Sodeva Consul ng & Development, Zemstbaan 24 – 2800 Malines. Pour plus de renseignements : tél. 015 421 655 ou www.sodevaconsul ng.com

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Situé à Bruxelles, le CFIP, Centre pour la Formation et l’Intervention Psychosociologiques, actif en Belgique et dans le nord de la France, à la fois École de formation et de coaching ouverte sur un large public de professionnels de tous niveaux hiérarchiques au sein de leurs organisations, et Centre d’intervention, d’accompagnement et de conseil auprès de cadres et de dirigeants d’organisations : services publics, entreprises, associations, institutions sociales, éducatives, hospitalières, … souhaite recruter son futur

DIRECTEUR

(m/f)

pour une entrée en fonction au plus tard le 1er juin 2013 Responsabilités principales : O En partenariat avec le CA, développer le CFIP par l’élaboration et la mise en œuvre d’une stratégie à la fois ambitieuse et réaliste. O Coordonner une équipe d’une trentaine d’intervenants et de six personnes de support. O Représenter le CFIP et contribuer activement au développement de ses activités et projets. O Avec le concours de la Responsable administrative et financière, assurer une gestion efficace et prendre les décisions adéquates. O Renforcer les spécificités du CFIP, contribuer à son développement pédagogique et méthodologique et soutenir la conception de nouveaux produits. O Assurer la gestion des ressources humaines.

Profil : O Universitaire passionné par l’humain dans l’organisation. O Expérience significative dans les domaines de la formation, du coaching, de la consultance, des ressources humaines comme intervenant, entrepreneur et/ou prescripteur. O Large expérience en management. O Leader fédérateur, stimulant et inspirant face à une équipe de professionnels autonomes. O Gestionnaire confirmé. O Excellent coordinateur, développeur d’affaires et de réseaux, décideur orienté résultats. O Fluidité orale et écrite en français, pratique opérationnelle du néerlandais et de l’anglais. O Bonne maîtrise des outils informatiques, des outils collaboratifs et des réseaux sociaux, ouvert aux nouvelles technologies.

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV ainsi qu’une lettre explicitant vos motivations et vos atouts à l’attention du Professeur Michel Bonami , Président du Conseil d’Administration : michel.bonami@cfip.be - Avenue Gribaumont, 153 à 1200 Bruxelles avant le 5 novembre 2012

L’Ecole Européenne de Bruxelles 1, recherche pour l’année scolaire 2012 / 20113 (h/f)

L’Ecole Européenne de Bruxelles 1, recherche pour une entrée en service imméédiate (h/f)

D enseignants Des ig q lifié qualifiés

Un(e) assistant i (e) SEN Un(e) enseignant g (e) SEN

pour effectuer des remplacements dans le cycle maternel et primaire, dans les sections linguistiques suivantes : germanophone, danoise, anglophone, espagnole, francophone, hongroise, italienne, polonaise.

(Special Educational Needs) pour la section anglophone du cycle primaire à temps partiel

Veuillez visiter notre site pour de plus amples informations www.eeb1.eu

Veuillez visiter notre site pour de plus amples informations www.eeb1.eu Toute candidature, avec lettre de motivation et CV, copie des diplômes, 2 noms de référence, certificat de bonne vie et mœurs n°2, est à envoyer par e-mail g g, avant le 15 octobre 2012 à helle.guldbaek@eursc.org à l’attention du Directeur adjoint. Veuillez spécifier la section pour laquelle vous postulez.

Toute candidature, avec lettre de motivation et CV, copie des diplômes, 2 noms de référence, certificat de bonne vie et mœurs n°2, est à envoyer par e-mail avant le j g, à l’attention de la Directrice adjointe. 15 octobre 2012 à lieke.nijhof@eursc.org Veuillez spécifier le poste pour lequel vous postulez.

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Service public de Wallonie (SPW)

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N° Vert : 0800 1 1901 (informations générales) Portail des services du Gouvernement wallon : www.wallonie.be

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Le Service Public de Wallonie recherche :

2 GESTIONNAIRES DE LA SÉCURITÉ (H/F) POUR LES AÉROPORTS DE LIÈGE ET DE CHARLEROI Le profil recherché : Description de fonction: Sur un aéroport certifié, le gestionnaire de la sécurité a pour missions : de coordonner le SMS; de rédiger, de développer et de mettre à jour le plan de sécurité; de fournir des conseils opportuns et une assistance technique en matière de sécurité; de superviser la mise en place d’un système de gestion des documents; de maintenir un système approprié de comptes-rendus pour identifier les risques pour prévenir les accidents; de contrôler l’évolution des rapports de sécurité et de s’assurer que les risques y sont reportés de manière adéquate; de mener des audits internes de sécurité ; d’établir des indicateurs de performance de sécurité et des objectifs de performance de sécurité ; de veiller à la distribution des informations pertinentes et à jour aux membres du personnel et aux responsables des différents services de l’aéroport; de promouvoir la sécurité ; d’identifier les besoins pour la formation à la sécurité; réaliser des études de risque ; d’assurer une mission de conseil et de suivi à l’égard des opérateurs privés. Le métier de Gestionnaire de la sécurité est donc un métier à responsabilités. Même s’il n’a pas de pouvoir contraignant dans les avis qu’il émet, il reste une personne phare dans l’organisation de l’aéroport puisqu’il est une des personnes

maîtresse dans l’obtention du certificat d’aérodrome de part la nature même du SMS et des impositions internationales en la matière.

Diplôme, expérience et formation: diplôme donnant accès aux niveaux A ou B ou être lauréat d’un concours d’accession au niveau A ou B ou équivalent ou être nommé dans un emploi de niveau A ou B ou équivalent.; justifier d’une expérience p professionnelle p minimale de 8 années dans le secteur aérien,, dont 2 années au moins dans une fonction en lien avec la mission décrite. L’expérience professionnelle peut être acquise tant dans le secteur public que dans le secteur privé, en Belgique ou à l’étranger ; attester d’une formation suivie avec fruit en matière de SMS.

Nous vous offrons : 1 contrat à durée indéterminée. 1 rémunération attractive (à partir de 40 222,19 euros pour un universitaire et à partir de 39 401,48 bruts annuels pour un bachelier)avec possibilité de valoriser l’ancienneté acquise dans le secteur privé et dans le secteur public (toutes les années sont prises en compte) ). Des chèques-repas, une assurance hospitalisation, une prime de fin d’année et un pécule de vacances. Les frais liés aux parcours domicile/lieu de travail effectués en transport en commun font l’objet d’un remboursement intégral.

DATE LIMITE DE CANDIDATURE : le 15 octobre 2012

Belgian company located in Louvain-la-Neuve specialized in Human nutrition especially in Baby Milk and other formulated foods for infants and young children. The company is oriented towards export to countries outside EU and is presently recruiting an:

INTERNATIONAL PRODUCT SPECIALIST m/f Your function: Scientific support to the Exclusive Agents of the various countries Benchmarking and competitive analysis Development of argumentation Elaboration of products brochures for pediatricians Training courses abroad for the Medical Representatives of our Agents Scientific support to our Agents from the corporate office and abroad in the field

Your profile: Scientific education such as Bachelor or Master in nutrition or biochemistry, Bio-Engineer or Industrial Engineer with a specialization in Nutrition or equivalent French/English bilingual Meticulous, analytical, accurate and reliable Able to work autonomously Excellent writing/editorial skills Ready to travel 15 to 20% of the working time Critical yet constructive sense Ability to make a product presentation to large publics Excellent presentation An experience in the pharmaceutical industry is a plus

Our offer: An exciting job in an international environment A permanent employee contract A full training course (theory and practice) An attractive compensation package including a company car and several additional advantages A job in a quiet and pleasant environment with a team of young, dynamic and friendly co-workers Please send your application with your C.V. and picture to Jessica SOULIE, FASSKA-PAR s.a., rue du Bosquet, 1, 1348 Louvain-la-Neuve or by e-mail to jessica@fasska.com

Voir l’appel détaillé sur le site : http://recrutement.wallonie.be

6 OCTOBRE 2012

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Brugel vous éclaire ! FORMATIONS SPÉCIALISÉES EN COMMERCE INTERNATIONAL GESTION DES RESSOURCES HUMAINES - RÉVISORAT FISCALITÉ - GESTION DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE

Le Gouvernement bruxellois lance un appel à candidature pour un (h/f)

Administrateur

de BRUGEL Les candidats doivent au moins : avoir des connaissances approfondies du secteur de l’électricité et du gaz avoir une bonne connaissance de la situation environnementale, sociale, économique et institutionnelle de la Région de Bruxelles-Capitale démontrer le souci de l’intérêt général, d’esprit d’indépendance par rapport aux acteurs du marché de l’énergie comprendre le français et le néerlandais. Les conditions exactes de nomination des administrateurs sont précisées dans l’arrêté du Gouvernement du 3 mai 2007 et dans l’article 30ter §4 de l’ordonnance électricité. Pour plus d’informations sur les conditions, consultez le site Internet : www.brugel.be Adressez votre candidature par recommandé ou contre récépissé au plus tard le 9 novembre 2012 à l’adresse suivante :

plusagency.be

BRUGEL, la Commission pour la Régulation des marchés de l’énergie en Région de BruxellesCapitale, est un établissement de droit public bruxellois investi d’une mission de conseil auprès des autorités publiques en ce qui concerne l’organisation et le fonctionnement du marché régional de l’énergie, d’une part, et d’une mission générale de surveillance et de contrôle de l’application des ordonnances et arrêtés y relatifs, d’autre part.

Rue Terre-Neuve, 114 - 1000 Bruxelles Tél : 02 545 03 20 info@impact-cooremans.be

Bruxelles-Environnement (IBGE), Service des Marchés de l’Energie À l’attention de M. Maurice BOHET, Gulledelle 100, 1200 Bruxelles.

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Ingénieur industriel ou équivalent Notions de comptabilité Savoir établir un devis Être gestionnaire d’entreprise Avoir un diplôme « Technologue du béton » de préférence

Très bonne connaissance écrite et orale du Néerlandais/esprit d’équipe/expérience souhaitée

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Minimum 2 ans d’expérience (indispensable).

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Wallonie-Bruxelles International Wallonie-Bruxelles International est l’administration chargée des relations internationales de la Wallonie, de la Fédération Wallonie - Bruxelles et de la Cocof Recrute :

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SECRETAIRE DE DIRECTION (H/F) Fonction Gestion du secrétariat : accueil téléphonique, gestion du courrier, gestion de l’administration (assurances, HR, véhicules, avocats, commandes, …) Support au deviseur : rédaction des devis commerciaux et suivi

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Profil Bonne maîtrise des logiciels Word, Excel, Outlook, une connaissance du néerlandais constitue un atout et libre immédiatement

Les candidatures sont attendues pour le 19 octobre 2012 à minuit, par courriel (s.delvaux@wbi.be) ou par courrier postal à l’attention de Monsieur Philippe Suinen, Administrateur général de WBI 2, Place Sainctelette 1080 Bruxelles.

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Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Mélanie Geelkens, Benoît July Rédaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse

Restaurant ch. commis de cuisine trav. 5 jours 1/2 sem. Serv. coupé. T. 0475-66.34.37 ou au 02-725.54.57. 1939273 Prox. Basilique brasserie restaurant eng. cuisinier cuisine bruxelloise et cuisine française 4 jrs/sem. Tél. àpd. 10h 047736.19.82 1936691 Restaurant SAPATTI à XL ch. cuisinier avec expér. en cuisine italienne. Tél. avt 19h au 0477410.994. 1938759 Restaur. LLN ch. garçon de salle confirmé. Tél. apr. 17 h. au 0477-91.95.62. 1939639 Restaur. renom. ds nord Bxl ch. garçon de salle parf. bil. et chef cuisinier avec expér. Eventuel. couple en gérance. Cont. 049593.30.52. 1939802

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Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo, Manu Degreef, Patricia Kempeneers

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