Dossier spécial Guide des carrières 2013 : les secteurs qui recrutent

N° 7 I 08.12.12

OSEZ LE TALENT

Influences

Tendances 2013

Positive@Work

Gouverner le capitalisme...

Travailler mieux pour vivre mieux

Bourse Win Win : et si on échangeait ?

au profit des salariés également

10 758 emplois sur references.be

OÙ POSTULER EN 2013 ? QUELQUE 110 SOCIÉTÉS ONT ACCEPTÉ DE DÉVOILER LEURS PRÉVISIONS D’EMBAUCHES POUR L’AN PROCHAIN. ZOOM SUR LES TENDANCES DES PRINCIPAUX SECTEURS D’ACTIVITÉ EN BELGIQUE, POUR LES SIX PROCHAINS MOIS.

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LES PRIMES DE FIN D’ANNEE

C’est la période de la prime de fin d’année pour les employeurs et les travailleurs se réjouissent de la percevoir! Abordons ensemble quelques questions fréquemment posées.

DEVEZ-VOUS PAYER UNE PRIME DE TRAVAILLEURS ET SUR QUELLE BASE?

FIN

D’ANNÉE

À

VOS

Vos travailleurs ont droit au paiement d’une prime de fin d’année pour autant qu’une source de droit applicable dans votre entreprise le prévoie. Cela signifie qu’il faut passer en revue la hiérarchie des sources de droit applicables dans l’entreprise : la convention collective de travail (CCT) conclue au niveau de votre (sous-)commission paritaire ou de votre entreprise, le contrat de travail individuel, le règlement de travail et l’« usage ». Pour pouvoir parler d’un usage, le paiement de la prime doit être constant (la prime a été octroyée pendant une période suffi samment longue), fixe (le même mode de calcul doit toujours avoir été appliqué) et général (les mêmes règles ont été appliquées à tous les membres du personnel se trouvant dans une même situation).

L’employeur qui veut octroyer une prime tout en évitant que l’usage ne s’installe, doit convenir avec chaque bénéficiaire que celle-ci constitue une libéralité et non pas un droit acquis pour l’avenir. Il est évident qu’il faut le constater par écrit. Il n’existe pas de droit au paiement d’une prime de fin d’année, ni dans la loi, ni dans une convention collective de travail conclue au sein du Conseil National du Travail, applicable dans tous les secteurs.

POUVEZ-VOUS FAIRE RENONCER VOTRE TRAVAILLEUR À SON DROIT À LA PRIME? Idée alléchante pour, par exemple, réduire les couts salariaux en ces temps de crise. Est-ce possible ? Les CCT qui obligent les employeurs à payer une prime de fin d’année, ont été rendues obligatoires par un arrêté royal ou le seront bientôt, ce qui leur donne force de loi. Donc, pas question que le travailleur renonce à la prime de fin d’année avant qu’il ait droit à son paiement. Il en est de même si une CCT d’entreprise prévoit l’octroi d’une prime de fin d’année. Dès qu’il peut faire valoir son droit au paiement de la prime de fin d’année, le travailleur pourra, bien que la jurisprudence n’est pas unanime à ce sujet, y renoncer. Si le paiement de la prime est prévu par le règlement de travail, le contrat de travail ou l’usage, le travailleur pourra par contre déjà y renoncer avant qu’il y ait droit. Pour pouvoir parler de renonciation valable et afin d’éviter toute contestation, le travailleur doit s’exprimer de façon claire et précise. Nous vous conseillons d’établir un écrit à ce sujet. Il importe de souligner que cette renonciation n’est pas opposable à l’ONSS qui réclamera d’office des cotisations sociales sur la prime, qu’elle soit payée ou pas. Finalement, il peut s’avérer plus judicieux de vérifier si une autre solution peut être trouvée pour réduire les couts salariaux.

POUVEZ-VOUS INSTAURER UNE PRIME DE FIN D’ANNÉE CETTE ANNÉE ?

L’accord interprofessionnel 2011-2012 ne permettait pas de marge de manœuvre pour 2011. En effet, la norme salariale était nulle l’année dernière, ce qui empêchait les employeurs de pouvoir récompenser leurs travailleurs en instaurant une prime de fin d’année. Pour 2012, la norme salariale s’élève à 0,3%. Cette augmentation pourrait être traduite par l’instauration d’une prime de fin d’année à concurrence de ces 0,3% pour autant que cette marge salariale soit encore disponible.

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8 DÉCEMBRE 2012

LA PRIME DE FIN D’ANNÉE EST-ELLE CONSIDÉRÉE COMME DE LA RÉMUNÉRATION? Oui, il a été plusieurs fois confirmé par la jurisprudence que la prime de fin d’année est octroyée au travailleur en contrepartie du travail fourni avec des conséquences considérables.

Des cotisations de sécurité sociale sont dues sur cette prime.

D’un point de vue fiscal, elle est considérée comme un avantage exceptionnel.

Le précompte professionnel qui doit être retenu est fixé par une grille spéciale qui est calculée en fonction de la rémunération habituelle annuelle imposable du travailleur (salaire normal mensuel imposable x 12).

Ceci a pour conséquence que l’octroi d’un treizième mois brut va avoir un résultat moins élevé par rapport à une rémunération normale mensuelle.

Le montant de la prime de fin d’année doit être pris en compte pour le calcul de l’indemnité de rupture Elle est saisissable et/ou cessible au même titre que la rémunération.

La prime sera ajoutée à la rémunération normale du mois au cours duquel elle doit être payée pour le calcul de la quotité de rémunération saisissable et/ou cessible. Ceci implique, pour les travailleurs concernés, que l’intégralité de la prime sera absorbée par la saisie ou la cession au profit du créancier.

Vinciane Schenkel Group S

édito

©© Kasia Doraczynska ©© Kasia Doraczynska

We wish you a Merry…

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redaction@references.be

Les guirlandes électriques traversent la rue, les affiches se couvrent de rouge et d’or, les vieux barbus secouent leur bedaine en faisant « ho ho ho », les rennes piaffent du sabot, les piétons renchérissent : on y est. Prêt à faire plaisir aux autres, plus qu’à soi-même. Le regard brillant d’une lueur enfantine, on caresse l’étoffe, avant de regarder le prix.

Soudain, ce chiffre.

150 milliards d’euros. Un chiffre qui laisse songeur. La bagatelle pourrait éponger une partie de la dette, redonner un toit aux sanslogis, peut-être même combler la famine dans le monde.

Mais, en un flux d’infos aussi ravageur que téméraire, c’est à une autre réalité qu’il nous renvoie. 150 milliards d’euros, c’est le coût du chômage des jeunes.

Pour les États européens, les pertes de revenus fiscaux liés à leur inactivité sont estimées à 1,21% du PIB. Terrible et sans appel. Parce que malgré les efforts acharnés des gouvernements, la crise de l’emploi ne connaît pas de répit. En tout, la crise a laissé 70 millions de

personnes sur le carreau. Le monde compte en effet 30 millions de chômeurs de plus qu’en 2008. Les jeunes sont toujours les premières victimes collatérales de la crise, et les chiffres du chômage au niveau mondial le confirment.

Selon un rapport de l’Organisation internationale du travail (OIT), 4 millions de jeunes supplémentaires sont au chômage depuis 2008. Le Bureau international du travail (BIT) prévoit que le nombre de chômeurs devrait continuer de croître l’an prochain. Il table sur 7 millions de personnes sans emploi supplémentaires et à la recherche d’un emploi d’ici 2013. Ce nombre est encore plus important si l’on inclut les 40 millions de « travailleurs découragés » qui ont quitté volontairement le monde du travail, par lassitude de ne pas avoir trouvé un emploi. Ils ont renoncé à chercher du travail, car ce n’est pas le bon moment, car ils sont trop vieux, car ils sont trop jeunes, car leur domaine de compétences est archi-bouché.

Mais s’il y avait beaucoup plus de « découragés » que ceux recensés par les instituts ? Et si d’autres découragés se rendaient chaque matin au bureau, cachant leurs problèmes de fins de mois, la peur de perdre leur emploi et encore plus de n’en jamais retrouver ? Cette réalité-là est tue. Mais bien réelle pour de nombreux travailleurs. Alors, pour les fêtes de fin d’années, Références ne vous offre pas de nouveau smartphone, de nouvelle robe ou d’autres cadeaux périssables. Mais une promesse : celle d’au moins 8 580 emplois à saisir. Ici et maintenant. :: Rafal Naczyk Rédacteur en chef

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Et si votre avenir passait par les réseaux d’énergie ?

Construisons-les ensemble...

Nous recherchons

un Directeur Public Affairs et Communication (H/F) Le directeur Public Affairs et Communication est responsable des contacts et relations stratégiques avec les « institutionnels ». Il/elle est responsable de la stratégie de la communication interne et externe de l’entreprise et siège au Comité de Direction d’ORES.

Principales attributions Développement d’une approche stratégique du marché : analyse des processus et mécanismes de marché, suivi des travaux législatifs et émanant des régulateurs, relais auprès des «contacts institutionnels » (régulateurs, services publics wallons, cabinets ministériels…).

Développement des contacts stratégiques avec les institutionnels, tant au niveau fédéral que régional. Élaboration d’une stratégie de communication (interne et externe) visant à promouvoir les activités et services offerts par ORES pour le compte des gestionnaires de réseaux de distribution mixtes.

Compétences attendues Diplôme universitaire de type master en sciences économiques, sciences politiques, droit, communication, sciences de l’ingénieur…

Expérience de 10 ans minimum dans un contexte institutionnel lié au secteur de l’énergie.

Bonne vision stratégique, combinée avec un expérience en management et une connaissance des contextes légaux et institutionnels.

Sens aisé de la communication et du « networking ».

Parfaite connaissance du français, bonne pratique du néerlandais et de l’anglais.

ORES vous offre un contrat à durée indéterminée, comportant un package salarial en rapport avec vos responsabilités, assorti d’avantages extralégaux.

Point d’attache : Gosselies/Louvain-la-Neuve.

La SOWALFIN (Société Wallonne de financement et de garantie des petites et moyennes entreprises) est une société anonyme d’intérêt public, mise en place par le Gouvernement wallon pour favoriser la création et le développement des PME en Wallonie.

Les activités financières de base de la Sowalfin sont essentiellement au nombre de trois : Le cofinancement via l’octroi de prêts subordonnés L’octroi de garanties en couverture de financements bancaires Le capital à risque et le financement haut de bilan par l’intermédiaire des Invests La SOWALFIN lance un appel à candidatures pour la fonction suivante :

Assistant(e) administratif(ve) et comptable p M/F réf : SO_1112_Smag La fonction : Au sein d’une petite équipe, vous êtes plus particulièrement en charge : du traitement des dossiers d’investissement et de financement transmis par le réseau (examen des projets et des besoins financiers) du contrôle des justificatifs d’investissements, de la vérification de l’exactitude et de la complétude des dossiers de la collecte, de l’analyse des statistiques afférentes aux activités et de la réconciliation avec les états financiers des sociétés suivies d’une contribution analytique et rédactionnelle aux rapports réguliers concernant les activités financières.

Le profil spécifique recherché : Diplôme de niveau supérieur non universitaire à orientation économique, idéalement en comptabilité Expérience professionnelle dans le secteur financier Aptitude à travailler en équipe, mais néanmoins autonome Esprit de synthèse et rigueur analytique, bonne organisation, sens de la communication Pratique des logiciels Microsoft office (Excel, Word …).

Conditions de travail : Un secteur innovant et un métier captivant Le contexte d’une équipe à taille humaine, dynamique, performante et soucieuse de servir l’intérêt public.

Ce recrutement est confié en exclusivité au cabinet Hudson.

Intéressé(e) ?

Votre candidature sera traitée avec la plus grande confidentialité par Jean-Luc Laurent, Regional Manager Wallonie, Hudson, rue Émile Francqui 1, 1435 Mont-Saint-Guibert | Louvain-La-Neuve, tél : +32 10 49 53 03, mail : jean-luc.laurent@hudson.com

agrément RW N° w.rs.184 ORES intervient au nom et pour compte des gestionnaires de réseau de distribution :

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8 DÉCEMBRE 2012

Envoyez votre candidature avec lettre de motivation, photo récente et C.V., avec la référence et uniquement à notre Conseil RH : CEPHA/Services, rue du Colâ, 82 7973 STAMBRUGES, de préférence par e-mail à Bernard VIVIER (b.vivier@cepha.be), avec demande d’accusé de réception et au plus tard pour le dimanche 9 décembre 2012 avant minuit.

sommaire

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ICT & Engineering Le vert est dans le mur

En finir avec les logements « passoires thermiques » tout en créant des emplois. C’est l’enjeu de l’écoconstruction. De la petite propriété aux habitats sociaux, en passant par les grandes maisons d›architecte green-tech, cap sur des métiers gagnants sur le long terme.

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Guide des carrières Où postuler en 2013 ?

Malgré un manque total de visibilité, quelque 110 sociétés ont accepté de dévoiler leurs prévisions pour l’an prochain, en CDD et CDI. Au cours des six prochains mois, 8 580 emplois devraient être créés dans les principaux secteurs d’activité en Belgique.

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Positive@work Bourse Win Win : et si on échangeait ?

Concept importé des Pays-Bas, la bourse Win Win commence à se développer en Belgique. L’idée ? Réunir entreprises et associations le temps d’une soirée afin de leur permettre de s’échanger des biens et des services. Une mise en relation d’où l’argent est exclu. Mais où les compétences se troquent à prix d’ami.

Mais AUSSI 1 18 22 26 28

édito Dossier

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Question subsidiaire

29

WinWin Academy

La tempête de l’intelligence collective

30

Question subsidiaire

B2B

30

WinWin Academy

Tendances 2013 : travailler mieux pour vivre mieux

Influences Gouverner le capitalisme... au profit des salariés également

La vie en boîte

Actu et mouvements des Talents

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ICT & Engineering

Le vert est dans le mur En finir avec les logements « passoires thermiques » tout en créant des emplois. C’est l’enjeu de l’écoconstruction. De la petite propriété aux habitats sociaux, en passant par les grandes maisons d’architecte green-tech, cap sur des métiers gagnants sur le long terme.

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aisons passives, toits végétalisés, rénovation durable, revêtement perméable pour récupérer les eaux de pluie, isolation par l’extérieur ou maisons bioclimatiques... Encore minoritaires il y a quelques années, les chantiers « verts » sont de plus en plus visibles. Et reconstruisent différemment les villes, bâtiment par bâtiment.

Une formidable arme anticrise, l’écoconstruction ? Pour les professionnels du bâtiment, cela devient même une question de survie.

Une ordonnance bruxelloise oblige que les bâtiments rénovés en profondeur ou construits après 2015 soient entièrement passifs. En Wallonie, parmi les corps de métier, opter pour l’écoconstruction reste encore une démarche très personnelle : peu sont prêts à changer leurs habitudes de travail. L’écoconstruction représente pourtant 5 % de parts de marché en Wallonie. Et pourrait doubler ces prochaines années. Une véritable aubaine pour les PME spécialisées, mais qui n’est plus le simple fait d’artisans « pionniers ».

De la production à la conceptualisation, le mouvement de l’écoconstruction est déjà largement amorcé. Les industriels des matériaux et de l’équipement salivent aussi devant l’immense marché qui s’offre à eux. On constate un déplacement d’emplois de la construction traditionnelle vers ceux liés à l’utilisation des écomatériaux, constate Francis Carnoy, directeur général de la Confédération Construction

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Wallonie. En fait, le marché « pionnier » de l’écoconstruction est rapidement appelé à se « professionnaliser ». Avec un impact sur des métiers qui, en neuf comme en rénovation, devraient par ailleurs gagner en matière grise et en technicité. Maîtres d’ouvrage, bureaux d’études ou cabinets d’architectes auront, pendant plusieurs années, besoin de recruter des centaines d’ingénieurs en thermique du bâtiment, explique-t-on à la Confédération Construction.

Du côté de l’ingénierie du bâtiment, on observe un verdissement quasi « naturel » des recrutements. Les jeunes ingénieurs sont totalement sensibilisés aux questions environnementales, observe Geert Aelbrecht, DRH du Groupe Besix. Mais cette sensibilisation s’étend à tous les niveaux de compétences. De la chaîne d’achats aux maîtres de chantier, en passant par les sous-traitants, tous les métiers intègrent désormais des critères environnementaux, explique Geert Aelbrecht. Et, pour nos ingénieurs, cela ne se limite pas au CO2 ou à l’énergie, mais aussi au traitement des eaux usées. Même constat chez Cit Blaton : À chaque étape de la chaîne, le métier s’enrichit plutôt qu’il ne se « recycle », insiste, pour sa part, Jacques Vogeleer, responsable RH. Chez les fournisseurs et soustraitants des entrepreneurs généraux, quelques métiers ont plus évolué que d’autres. Mais on ne peut pas perdre de vue que la pénurie de maind’œuvre qualifiée, verte ou pas, reste préoccupante pour notre secteur et nos entreprises.

La filière des normes environnementales L’intégration des critères environnementaux dans les constructions constitue également un enjeu incontournable pour le secteur et un véritable filon porteur d’emploi.

Normes HQE, BREEAM, Valideo, PEB... Les sociétés de construction, les propriétaires, les entreprises et les investisseurs sont obligés de respecter les nouvelles législations. Seulement,

les labels nationaux de développement durable sont nombreux. Pour s’y retrouver, certains majors de la construction, comme Besix, développent leurs propres centres de compétence en interne : Nous avons une cellule de huit personnes dédiée au suivi des normes, des certificats durables et de la législation, explique Geert Albrecht. Ce pool se prononce aussi sur le suivi des achats, le choix de matériaux durables et le contrôle environnemental des chantiers. Cette équipe, qui conseille Besix dans seize pays, regroupe autant d’ingénieurs civils que de juristes et de spécialistes environnementaux. Cette mixité de profils pratiques et théoriques est importante, insiste Geert Albrecht.

Leur but est de traduire et d’adapter en termes opérationnels toutes les normes environnementales. À côté, tous les acteurs doivent soumettre leurs projets à des bureaux de contrôle technique et de validation indépendants. Parmi eux, la BCCA (Belgian Construction Certification Association) est un acteur incontournable sur le marché de la construction durable et de la certification de la performance énergétique des bâtiments. En son sein, assesseurs, experts et vérificateurs assurent les procédures de certification. Ce sont des équipes mixtes composées d’ingénieurs civils, d’ingénieurs industriels, d’architectes et de licenciés, confie Benny De Blaere, directeur général de BCCA. Entre la consultance, le suivi de dossiers, l’inspection sur le terrain et le développement de logiciels aptes à reproduire des résultats d’évaluations, leurs missions sont variables. Et les critères environnementaux impactent sensiblement les recrutements de cet organisme. Nous avons besoin de personnel polyvalent, explique Benny De Blaere, qui engage dix à quinze personnes par an. Mais nous faisons de plus en plus appel à des profils spécialisés dans le durable et l’énergie. Et plus particulièrement dans le contrôle de la rénovation, du photovoltaïque et de l’efficience énergétique des bâtiments. :: rnk

« MaÎtres D’oUvrage,

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BUreaUX D’étUDes oU CaBinets D’arChiteCtes aUront, PenDant PLUsieUrs années, BESOIN DE RECRUTER DES CENTAINES D’INGéNIEURS en therMiqUe DU BÂtiMent »

11 200

C’est, selon Actiris, le nombre de travailleurs qui seraient actifs dans les domaines de l’écoconstruction et de l’efficacité énergétique en Région bruxelloise. Le secteur du bâtiment emploie, dans son ensemble, 15 000 ouvriers et 2 900 bureaux d’études.

68 000

C’est le nombre de salariés actifs dans le secteur de la construction en Wallonie, selon la Confédération Construction Wallonie. La construction wallonne a connu une importante croissance au cours de la dernière décennie : 53 000 salariés wallons en 2000, 64 000 en 2008. L’essentiel de la hausse s’expliquant par la rénovation (notamment énergétique) des logements.

3 200 €

C’est le salaire moyen brut des ingénieurs en génie thermique. Chargés de concevoir les conditions d’alimentation en énergie du bâtiment, ils sont les garants de sa performance énergétique. Ces spécialistes doivent disposer d’une connaissance métier très fine de l’édifice (structure, isolation) et de ses équipements (système de chauffage, énergies renouvelables), pour comparer et choisir les solutions garantissant le meilleur confort.

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guide des carrières 2013

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Où postuler

en 2013 ?

©©shutterstock

Malgré un manque total de visibilité, quelque 110 sociétés ont accepté de dévoiler leurs prévisions pour l’an prochain, en CDD et CDI. Au cours des six prochains mois, 8 580 emplois devraient être créés dans les principaux secteurs d’activité en Belgique.

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guide des carrières 2013

À

l’heure où l’on ne parle que chômage, plans sociaux et restructurations, force est de constater que les entreprises continuent à recruter. Certes, la visibilité est quasi nulle sur l’évolution des carnets de commandes dans les prochains mois, mais les 110 entreprises qui ont accepté cette année de participer au Guide des carrières Références tablent en l’état actuel de leur situation sur près de 8 580 recrutements en CDI et CDD au titre du premier semestre 2013. C’est moins que la cuvée 2012. Signe de l’extrême fragilité des perspectives, un grand nombre de sociétés ne souhaitent toutefois pas encore communiquer leurs plans d’embauches.

Pour la quatrième fois consécutive, le géant belge de la grande distribution Colruyt fait la course en tête des recruteurs du privé. Le softdiscounter de Hal annonce 1 225 embauches (tous contrats confondus) dans ses magasins pour l’année prochaine. En plus de répondre au turnover, ce plan de recrutements est aussi destiné à accompagner le développement de l’enseigne puisque, chaque année, en moyenne près de 2 000 nouveaux emplois sont créés. Une autre enseigne commerciale, Carrefour, s’octroie la seconde place du même secteur, avec 800 embauches tous postes confondus, talonnée par Albert Heijn, avec 250 embauches prévues au premier semestre.

L’assurance emploi Dans l’assurance, Axa Belgium conforte sa position de grand recruteur avec 200 embauches prévues dans les six prochains mois. Dans les entreprises du secteur, les spécialistes Solvency II et IFRS, auditeurs, actuaires ont plutôt la cote. Une partie de plus en plus grande des recrutements consiste à remplacer des départs en pension. Dans les banques, l’un des secteurs qui ont le plus réduit la voilure en 2012, les situations sont diverses. D’aucuns ne souhaitent pas communiquer leurs prévisions d’embauches. Si l’érosion des emplois dans la banque de détail n’est pas prête de s’arrêter, les entreprises du secteur continuent à recruter, mais de manière de plus en plus ciblée. Et ce, pour deux raisons : d’une part, elles

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réduisent leur réseau d’agences trop proches les unes des autres, et donc trop peu fréquentées, d’autre part, la banque en ligne continue son développement.

Certaines grandes entreprises, qui défraient la chronique avec des plans sociaux dans certaines de leurs divisions, affichent malgré tout des besoins très élevés en « nouveaux talents ».

Et parviennent, comme ING, à se hisser en haut de notre classement. Tout en prévoyant la fermeture de 40 agences, le groupe envisage 150 à 200 embauches avant le mois de juin.

Nous allons surtout embaucher des commerciaux bilingues pour les agences bruxelloises, ainsi que des profils seniors pour l’ICT, confie Andrée Marlier, responsable RH chez ING. Project Managers, développeurs Java, Process Managers, experts en sécurité… Sous l’impulsion du direct et du mobile banking, les digitals experts ont définitivement le vent en poupe dans le secteur. En finance d’entreprise, les candidats qui maîtrisent la comptabilité, les process d’optimisation, le management par la performance, le lean controlling ou le cash management restent activement recherchés.

L’industrie continue aussi d’embaucher : que ce soit dans la productique, la transformation des métaux, la maintenance, la mécanique ou l’électronique. À l’instar de l’industrie chimique et du secteur énergétique, ces grandes filières continuent à s’arracher les profils techniques et scientifiques, ainsi que les ingénieurs. Quant aux entreprises du secteur technologique, traditionnellement grosses pourvoyeuses d’emplois, en raison notamment d’un turnover soutenu, elles restent actives avec, selon Agoria, plusieurs milliers de jobs ouverts « en permanence » dans notre pays.

Autre denrée rare : les électriciens. Pour l’année 2013, nous avons 180 postes à pourvoir dans toute la Région wallonne, explique Éric Bossart, responsable des ressources humaines chez Ores. L’opérateur chargé de l’exploitation des réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel, engage 70 techniciens de terrain (des électriciens pour le raccordement et l’exploitation, des électriciens résidentiels, des

surveillants de travaux, des agents de détection des fraudes), 30 profils technicoadministratifs (dont des dessinateurs DAO), 70 administratifs purs pour assurer la gestion de dossiers et 10 cadres informaticiens et ingénieurs. Notre plus grande difficulté ? Trouver des bacheliers électromécaniciens, confie Éric Bossart. C’est pourquoi nous diversifions les pistes et recrutons des étudiants ayant suivi des formations en alternance telle que l’IFAPME. Nous engageons aussi des élèves sortis directement de l’enseignement secondaire.

Un rythme stabilisé Dans le secteur pharmaceutique, l’un des débouchés prisés des chercheurs scientifiques, les plans de recrutement sont plutôt stables. Plusieurs grands acteurs tiennent le cap dans la tempête.

Outre Janssen Pharmaceutica et Baxter (100 à 150 embauches annoncées), certains groupes relèvent magistralement la tête après plusieurs années de restructurations. C’est le cas d’UCB, qui prévoit 100 embauches dans le courant de l’année. En ligne de mire : des profils de techniciens en biotechnologies, des docteurs en médecine spécialisés en neurologie, ainsi que des toxicologues.

Dans le public, c’est la Défense qui remporte la palme du plus grand recruteur : 1 700 militaires et 130 civils seront embauchés l’année prochaine, ce qui représente les chiffres les plus élevés en dix ans. Ailleurs, les perspectives restent plus incertaines. Si les services publics wallons espèrent embaucher 282 nouveaux fonctionnaires au cours des trois premiers mois, sans vues précises sur leurs budgets, les services publics fédéraux se montrent extrêmement prudents dans le calcul de leurs plans d’effectifs. Au cours du premier trimestre, nous espérons embaucher 72 personnes pour des fonctions auprès des douanes (travail en shift) à Bruxelles et à l’aéroport de Bierset, indique cependant la porte-parole du SPF Finances.

Nous recruterons aussi trois attachés contrôleurs internes pour Bruxelles. :: Rafal Naczyk Toutes nos offres d’emploi sur www.references.be/jobs

Secteur pharmaceutique : 250 postes ouverts en permanence

D

’un côté, il y a les malades.

Qui, crise ou pas crise, doivent continuer à se soigner. Mais de l’autre, il y a la sécurité sociale.

Donc l’État qui, ces derniers

temps, est forcé de jouer à l’équilibriste budgétaire. Et qui met le secteur pharmaceutique sous tension. Celui-ci se retrouve dès lors pris entre deux feux. Pas de grande inquiétude, mais pas de réjouissance non plus.

PHARMA.BE Pharmacie et biotechnologies +/- 430 nouveaux emplois Nombre d’employés en Belgique

Top 5 Janssen Pharmaceutica

Prévisions d’embauches pour le 1er semestre 2013

3 900

100 à 150 100 à 120

(plus de)

Baxter UCB Novartis Bayer (uniquement healthcare)

2 250 2 000 1 634

(pour tout 2013)

233

10

+/- 100 51

Source : Baxter, essencia, pharma.be, Pfizer

ESSENSCIA Chimie et plastiques +/- 240 nouveaux emplois

Top 5 BASF

Nombre d’employés en Belgique

Prévisions d’embauches pour le 1er semestre 2013

3 200

110

Soudal

720

20 à 30

Taminco

385

25

Indaver

681

20

Bayer

884

15 à 20 Source : propres recherches

Ce qui se traduit, point de vue emploi, par une stagnation depuis 2007, mais pas une baisse.

S’il n’y a plus de croissance, cela s’explique par une diminution des fonctions commerciales au profit d’une augmentation de fonctions dans la recherche et développement, observe Christine Vanormelingen, directrice de la communication de la fédération Pharma.be.

Ce qui n’empêche pas cette branche d’activité d’être en permanence en quête d’environ 250 nouvelles recrues au niveau national.

Entre 100 et 200 postes sont ouverts dans le sud du pays, souligne Bernard Broze, administrateur délégué d’essenscia Wallonie et Bruxelles, organisation multisectorielle représentant les entreprises actives dans la chimie et les sciences de la vie.

C’est que le « pharma » souffre d’un manque de vocation chez les jeunes. L’heure n’est pas à la pénurie, mais au moins au déficit de recrutement. Pharmacologues, bio-ingénieurs, ingénieurs civils, ingénieurs en électromécanique, experts qualité, ouvriers de production, employés en laboratoires… Autant de denrées rares mais particulièrement appréciées dans ce domaine, que ce soit pour la recherche ou pour la production. Une branche d’activité ayant particulièrement le vent en poupe ? La biotechnologie, répond Bernard Broze. Une voie très favorisée pour l’avenir.

Un avenir qui s’adresse tant aux profils fraîchement diplômés qu’aux travailleurs qualifiés. Tout dépendra des fonctions, affirme Christine Vanormelingen. Certains postes s’adressent aux titulaires d’un master, parfois aux doctorants, mais il y a aussi beaucoup de bacheliers. Le secteur est l’un de ceux possédant le taux de formation le plus élevé. Les jeunes ont donc la possibilité de se développer. :: Mélanie Geelkens

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guide des carrières 2013

Le SPW recrutera 282 fonctionnaires, la Défense 1 830 personnes

S

éduit par une carrière au sein des services publics ? Vous n’êtes pas le seul. La fonction publique a la cote, surtout auprès des francophones. Depuis 2008, le Selor, le bureau de sélection du service public, enregistre des taux records de candidatures. En 2011, le nombre de candidats par poste avait déjà augmenté de 42,7 % par rapport à 2010.

Entre janvier et août de cette année, le nombre de candidatures à des postes dans la fonction publique a augmenté de 17 %. Malgré cet afflux, l’administration fédérale ne recrute pourtant pas à tour de bras. Ses budgets sont plus restreints, ses besoins en termes de profils sont plus pointus. Et, selon la volonté du gouvernement, seul un départ à la retraite sur trois est remplacé par un nouvel engagement.

Malgré tout, des plans d’engagements sont à l’œuvre. Le Selor indique que le SPF Finances continuera à recruter des criminologues, des juristes, des masters et des bacheliers. Ailleurs, les besoins porteront sur des ingénieurs, des profils techniques et médicaux, des inspecteurs ou encore des agents pénitentiaires. Mais pour la majorité des services publics fédéraux, impossible d’estimer le nombre de recrutements tant que leurs budgets ne sont pas validés.

Seule certitude : avec 1 830 postes ouverts, c’est la Défense qui sera le plus grand recruteur du secteur public. Dès janvier, l’armée cherchera à embaucher 130 civils à travers le Selor et 1 700 militaires, dont 1 017 néerlandophones et 683 francophones. Objectif : rajeunir les troupes. Concrètement, l’armée recrutera 855 soldats et matelots (dont 345 francophones), 515 sous-officiers (206 francophones), 175 officiers (70 francophones). Pour les fonctions spécialisées, la Défense recrutera sur base du diplôme. Ingénieurs industriels, juristes, médecins, dentistes ou encore pharmaciens et officiers de marine seront particulièrement recherchés. Pour les soldats, le recrutement est continu. Enfin, quelque 155 places sont aussi disponibles sous le statut d’engagement

10

volontaire militaire (EVMI), pour des jeunes qui souhaitent une expérience militaire de courte durée (de 24 à 48 mois) : cinq officiers, dix sousofficiers et 140 soldats et matelots.

En Wallonie, la demande ne désempile pas.

Au cours du premier trimestre 2013 dans le meilleur des scénarios (voire fin du premier semestre si les procédures prennent un peu de retard), le SPW s’apprête à enrichir ses rangs d’environ 282 nouveaux fonctionnaires. Des concours seront lancés pour le recrutement de 130 diplômés du secondaire en dessin technique, construction, électricité et électromécanique, tandis que 60 bacheliers en construction seront également recherchés. Tout comme 40 ingénieurs civils et 40 ingénieurs industriels, 10 informaticiens et même deux médecins.

L’exception qui semble confirmer la règle actuellement en vigueur dans le secteur public : les plans d’engagement semblent se faire rares.

Nombre de services auraient déjà atteint – voire dépassé – le nombre maximal de personnel engagé et seraient contraints de miser

sur le reclassement interne pour combler les postes vacants. Lorsque cela se révèle nécessaire, d’autres préféreraient piocher épisodiquement dans les réserves déjà élaborées sans passer par l’organisation de nouveaux concours.

Enfin, pour les provinces, villes, communes et CPAS, le problème est parfois simplement politique. Les conseils provinciaux et communaux venant à peine d’être installés à la suite des élections du 14 octobre dernier, rares sont ceux qui auraient déjà fixé une politique claire et sur le long terme en matière de recrutement. Ajoutez à cela la disette économique qui n’épargne personne…

Cela n’empêche pas certaines villes de vouloir étoffer leurs troupes. Comme Charleroi, qui vient d’embaucher 50 nouveaux travailleurs et qui s’apprête à engager un technicien, un infirmier, un puériculteur… Ou encore Namur qui, pour 2013, recherchera une dizaine de nouveaux collaborateurs (électromécaniciens, gardiens de la paix, ingénieurs, moniteurs sportifs, éducateurs…). :: MGs et rnk

SERVICEs PUBLICs Fédéraux et wallons +/- 1 830 NOUVEAUX EMPLOIS

Top 5 Défense SP de Wallonie

Nombre d’employés en Belgique 33 000

Prévisions d’embauches pour le 1er semestre 2013 1 830

(pour tout 2013)

9 872

282

SPF Finances

27 461

NC

SPF Justice

12 928

NC

SPF Intérieur

5 410

NC SOURCE : SELOR, DÉFENSE

Construction : 8 000 recrutements, de plus en plus spécialisés

M

ême atténuées par rapport au « boom » des années 2000-2008 qui avait vu l’emploi passer de 53 000 à 63 000 personnes au sud du pays, les perspectives dans la construction restent favorables : quelque 8 000 recrutements prévus l’an prochain, essentiellement en vue du remplacement de collaborateurs sur le départ.

Plusieurs facteurs agissent en sens opposé, commente Francis Carnoy, directeur général de la Confédération de la construction wallonne (CCW). Du côté négatif, nous subissons la faiblesse de la conjoncture et la disparition de nombreuses primes publiques. Nous constatons aussi une recrudescence, inquiétante à nos yeux, de la concurrence d’entreprises en provenance de l’Europe de l’Est qui, en tant que soustraitantes, profitent de coûts salariaux sensiblement moins élevés que les nôtres.

Structurellement, cependant, le secteur reste porté par la croissance démographique, tant à

Bruxelles qu’en Wallonie : 200 000 logements neufs seraient à construire dans les quinze ans dans la seule partie sud du pays. Les besoins sont énormes également sur le plan de la rénovation du bâti existant, poursuit Francis Carnoy. Des milliers de travailleurs suivent actuellement des formations, dans le cadre de l’Alliance emploi-environnement, afin d’acquérir les techniques les plus avancées en matière de réduction de consommation d’énergie.

De fait, les profils qui intéressent les entreprises sont de plus en qualifiés. Les plus recherchés ? Les ingénieurs civils ou industriels, bien sûr, mais aussi de multiples profils techniques qui vont de l’installateur de panneaux photovoltaïques ou de pompes à chaleur au spécialiste de l’isolation en passant par les couvreurs, carreleurs et même maçons, notamment. Nombre d’acteurs dans ce secteur sont indépendants ou actifs dans le cadre d’entreprises de moins de dix personnes, souligne Francis Carnoy. On peut donc, assez facilement, s’y créer son propre emploi pour autant qu’on soit bien formé. :: Benoît July

CONFÉDÉRATION CONSTRUCTION Construction, énergie et environnement +/- 325 nouveaux emplois

Top 5

Nombre d’employés en Belgique

Prévisions d’embauches pour le 1er semestre 2013 +/- 80

Groupe CFE

3 682

Besix

2 457

75

Jan De Nul

1 500

70

Denys

1 037

60

Willy Naessens Group

1 300

25

(pour tout 2013)

Source : propres recherches

11

guide des carrières 2013

Commerce et services : des embauches au ralenti

C

eci est un ralentissement.

Pas un crash ni une descente aux enfers… Dominique Michel, administrateur délégué de Comeos (la fédération du commerce et des services) se veut réaliste, mais pas alarmiste. Oui, le secteur a connu ces derniers mois un tassement à cause de la crise perçue, comme il aime à la définir. En juin, on en était à 1 300 nouveaux jobs créés, ce qui devrait faire un total d’environ 2 000 d’ici la fin 2012. Moins que les 3 000 nouveaux emplois annuellement générés (sur un total de 30 000 à 40 000 postes à pourvoir). Mais on reste quand même dans le positif. Surtout, il y a depuis 2010 plus de contrats à temps plein qu’à temps partiel, contrairement à ce que l’on entend souvent.

Même si le secteur devra faire face à plusieurs défis en 2013 et au-delà (contrer la concurrence étrangère, maîtriser le développement de l’e-commerce, encourager les PME à se renouveler...), le

rythme des embauches devrait continuer à suivre le même tempo.

Bien sûr, on recherche des vendeurs par milliers et des tas de responsables de magasins. Mais il y a aussi tous les métiers que l’on ne voit pas, décrit-il. Visual merchandisers, acheteurs, boulangers, bouchers, responsables du contrôle qualité… Même des vétérinaires, des diététiciens, des photographes… Sans oublier les fonctions liées à l’e-commerce, en plein boom ces derniers mois.

Informaticiens, designers, agents de logistique…

Des postes ouverts tant aux profils débutants qu’expérimentés. Sur les 400 000 personnes qui travaillent dans cette branche, un peu moins de 20 % sont peu qualifiées tandis que 20 % sont au contraire très qualifiées. C’est un domaine qui peut offrir très rapidement des responsabilités, note Dominique Michel. Et de prédire : En 2013, notre activité va se stabiliser. Je ne pense pas qu’il y aura de licenciements massifs ou de pertes d’emplois. :: MGs

COMEOS Commerce et services +/- 2 570 nouveaux emplois Nombre d’employés en Belgique

Prévisions d’embauches pour le 1er semestre 2013

Colruyt

21 855

+/- 1 225

Carrefour

12 100

800

475

+/- 250

Top 5

Albert Heijn Decathlon

1 700

Ikea

2 800

150

(d’ici fin 2013)

60

(minimum)

Source : propres recherches

12

Industrie technologique : 3 000 emplois... en pénurie

A

ffichant quelque 60 000 emplois en Wallonie, les entreprises émargeant à la fédération de l’industrie technologique Agoria démentent l’idée selon laquelle l’industrie est en déclin : ce volume est identique à celui de 1995. Après une chute sensible dans le sillage immédiat de la crise de 2008, l’emploi y a repris une courbe légèrement croissante en 2011 (+ 1,1 %), avant de se tasser cette année et de poursuivre, probablement, sur cette lancée l’an prochain.

Même en période de basse conjoncture, nos entreprises continuent de recruter, souligne-ton avec force chez Agoria. Près de 3 000 fonctions seront à pourvoir l’an prochain, compte tenu du remplacement des collaborateurs en partance, mais aussi des pénuries persistantes pour de nombreuses fonctions. La fédération, qui multiplie les actions de formation et de sensibilisation, énumère donc les besoins.

Du côté des techniciens, le marché serait capable d’absorber cinq fois plus de techniciens d’usinage que les soixante-cinq

diplômés chaque année en Wallonie à Bruxelles. Les soudeurs ? Deux cent cinquante diplômés, alors qu’il en faudrait trois fois plus.

Et il ne s’agit que d’exemples puisque les entreprises recherchent aussi des techniciens en maintenance, des automaticiens, des électriciens industriels, entre autres.

S’agissant des ingénieurs, la pénurie reste d’actualité puisqu’il en faudrait 50 % de plus que les 585 diplômés l’an dernier, alors que les inscriptions (1 072) n’ont augmenté que de 2 % cette année. Si les inscriptions sont davantage en hausse (de 12 %) chez les ingénieurs industriels (1 190), le nombre de diplômés (435) devrait doubler pour répondre aux besoins. Les domaines les plus recherchés ? Mécanique, électromécanique, matériaux, électronique, TIC… Quant aux informaticiens, le déficit structurel atteindrait 10 000 personnes à l’échelle nationale. Parmi les profils les plus porteurs, relevons ceux de Business Consultants, gestionnaires de projets, développeurs solutions/ applications, notamment. :: BJ

AGORIA Industrie technologique & ict +/- 915 nouveaux emplois

Top 5 Vinçotte CNH RealDolmen Cofely Fabricom Capgemini

Nombre d’employés en Belgique

Prévisions d’embauches pour le 1er semestre 2013

1 650

176

3 690

160

+/- 1 250

100

5 340

50 à 100

732

75 Source : propres recherches

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guide des carrières 2013

Banques et assurances : le tendu changement

F

ermetures d’agences, plans de restructuration… Sale temps pour les groupes bancaires. Alors, lorsqu’elle parle d’emplois à pourvoir en 2013, Febelfin (la fédération belge du secteur financier) préfère prendre des pincettes et évoque, en étant très prudent, 3 000 à 4 000 recrutements pour l’année à venir. Pour des profils variés : gestionnaires de risque, commerciaux, spécialistes juridiques, fiscalistes, analystes…

Aussi bien pour le front- que pour le backoffice. Il y a de la place pour les jeunes et pour les personnes expérimentées, estime Rodolphe de Pierpont, porte-parole. Actuellement, l’heure n’est pas à la pénurie, mais au moins à la forte demande. À l’avenir, il y aura beaucoup de changements : l’intégration de nouvelles directives, la protection des consommateurs, le financement de l’économie, le recentrement des activités vers les métiers de base de la banque, à savoir la collecte de l’épargne et l’octroi de crédits… Tout cela nécessite de commencer à s’adapter aujourd’hui.

Le monde des assurances est, lui aussi, amené à redessiner son futur. Pas à la suite de la crise, mais bien pour une raison interne : le vieillissement de ses cadres. Notre pyramide des âges ressemble à une montgolfière !, sourit Isabelle Bastien, conseillère chez Assuralia, union professionnelle des entreprises d’assurances. Le secteur, qui représente environ 24 000 travailleurs, recrute chaque année entre 1 000 et 1 200 talents. On a fait le calcul : à politique inchangée, d’ici 2015, 30 % du personnel aura 60 ans. En 2020, 7 500 personnes partiront à la retraite. Il faudra donc les inciter à travailler plus longtemps, mais aussi attirer les jeunes dès à présent pour que la transmission puisse s’opérer graduellement.

Des fonctions critiques : comptables, informaticiens, actuaires. Notre branche d’activité est peu connue des jeunes. Pourtant la liste de nos métiers ne se limite pas à celui de courtier ! :: MGs

ASSURALIA / FEBELFIN Assurances, banque et services financiers +/-1255 nouveaux emplois

Top 5 AXA Belgium (banque et assurances) ING Belgium Belfius Assurances AG Insurance KBC

Nombre d’employés en Belgique

Prévisions d’embauches pour le 1er semestre 2013

5 665

200

10 242

150 à 200

966

150

3 800

140

15 000

140 Source : propres recherches

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Gaz et électricité : le vert donne le ton

P

esant près de 20 000 emplois, les entreprises du gaz et de l’électricité continueront cette année de se tourner vers les profils techniques, qualifiés. Dans la ligne de mire : des ingénieurs, des électriciens, mais aussi des électromécaniciens et des informaticiens, entre autres. Parmi les niches les plus intéressantes : les technologies vertes, bien entendu, sans que la maîtrise de celles-ci constitue pour autant un « must » au recrutement vu qu’il s’agit de technologies émergentes. En clair : les compétences essentielles en la matière sont surtout acquises en interne, qu’il s’agisse de l’énergie photovoltaïque ou de l’énergie éolienne (en offshore... qui a le vent en poupe), notamment.

Les perspectives pour l’année 2013 varient cependant quelque peu selon les secteurs. Les entreprises membres de notre fédération envisagent de recruter environ 700 personnes au premier semestre 2013, dit-on chez Synergrid, la fédération des gestionnaires de réseaux

d’électricité et de gaz, qui sont donc actifs dans leur transport et leur distribution. Une partie de ces nouveaux collaborateurs compenseront les départs naturels, mais d’autres recrutements se justifieront par le développement des activités, poursuit-on chez Synergrid, dont les membres emploient actuellement quelque 9 800 collaborateurs.

Le propos est un peu plus mitigé du côté de Febeg, la fédération belge des entreprises électriques et gazières qui emploient quant à elles quelque 8 500 collaborateurs. Là aussi des recrutements seront effectués, mais davantage dans une perspective de remplacement. Nos entreprises sont victimes de la faiblesse de la conjoncture, des incertitudes relatives à la politique énergétique en Belgique et de l’augmentation des importations d’énergie en provenance de l’étranger, dit-on chez Febeg. Qu’à cela ne tienne, de bons ingénieurs ou techniciens polyvalents y rencontreront, très probablement, une oreille attentive. :: BJ

SYNERGRID – FEBEG énergie +/- 900 nouveaux emplois

Top 5

Nombre d’employés en Belgique

Prévisions d’embauches pour le 1er semestre 2013

Eandis

4 300

300 (pour tout 2013)

Ores

2 300

180 (pour tout 2013)

Sibelga

1000

150 (pour tout 2013)

Luminus

1000

80 (pour tout 2013)

Eneco

110

60 Source : Synergrid – Febeg et propres recherches

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016_GPV1QU_20121208_RMP11_00_VAMinside-QXP8 06/12/12 19:23 Page16

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016_GPV1QU_20121208_RMP11_00_VAMinside-QXP8 06/12/12 19:24 Page17

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dossier

Tendances 2013 : travailler m L’économie va mal ? Peu importe. Le monde se renouvelle. Et avec lui, le travail se dévêt de ses vieux oripeaux. Entre quête de sens, nouveaux modes de vie et lucidité, voici cinq tendances qui vont influencer vos carrières en 2013.

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Ordinateurs portables, smartphones, tablettes… Les appareils de communication grand public forcent les portes des entreprises. Des jeunes recrues aux cadres supérieurs, les professionnels sont de plus en plus nombreux à utiliser leurs propres terminaux mobiles au travail. Née aux États-Unis, cette pratique, baptisée Bring Your Own Device (BYOD), que l’on peut traduire par « apportez votre propre appareil », ne cesse de gagner du terrain. À l’origine de ce phénomène, il y a une pression des salariés.

Dans un premier temps, ils ont utilisé leur téléphone ou leur smartphone. Puis, l’ensemble des équipements a atterri au bureau : ordinateurs portables, tablettes numériques.

La crise économique sert également de prétexte : certaines entreprises proposent à leurs salariés d’acheter à leurs frais un terminal dont ils rembourseront une partie chaque mois. Mais utiliser son propre téléphone multifonctions permet aussi de consulter ses e-mails personnels. Et c’est l’occasion de travailler sur des appareils souvent bien plus performants que ceux fournis par l’entreprise. La tendance pourrait exploser en 2013. Au niveau mondial, 28 % des entreprises permettent d’utiliser librement du matériel personnel à des fins professionnelles, indique une enquête réalisée par l’Isaca — l’association mondiale des spécialistes de l’ICT et de la sécurité et des réviseurscomptables — auprès de plus de 4 500 de ses membres dans 83 pays. Cette proportion atteint même 34 % en Amérique du Nord, voire 48 % en Océanie. Celle des entreprises qui interdisent complètement BYOD a régressé de 58 % à 30 %. Et en Belgique ? Selon une enquête de la société Cisco, menée en avril,

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©©shutterstock

La vague BYOD

71 % des travailleurs belges utilisent un appareil privé à des fins professionnelles. Plus d’un sur cinq (21 %) estime même que pouvoir travailler à distance constitue un droit et non un privilège. Pour autant, le BYOD peut avoir des conséquences graves, surtout si les salariés ne sont pas formés aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. Un exemple ?

Un salarié dont l’ordinateur portable

personnel contaminerait avec un virus les serveurs de l’entreprise pourrait se le voir reprocher par son employeur, s’il s’avère qu’il n’a pas installé les antivirus demandés. Cela pourrait même entraîner son licenciement pour faute grave. Par ailleurs, les employeurs font de moins en moins de distinction entre les outils professionnels ou personnels des salariés.

Au risque de devenir de plus en plus intrusifs.

er mieux pour vivre mieux

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Un « slasher » vaut trois emplois

Ils ont deux ou trois métiers et le revendiquent.

Parce qu’ils ne se font plus d’illusions sur le monde du travail, les trentenaires improvisent de nouveaux modes d’emploi. Multitâches, passionnés, hyperactifs et... furieusement tendance, les « slashers » cumulent volontiers trois ou quatre activités. Le « slasher » tient son nom du « slash » en anglais, cette barre oblique, signe typographique, qui permet d’accumuler plusieurs idées. Loin d’être dilettantes, ils préfèrent additionner leurs talents et en vivre, plutôt que de s’enfermer dans des moules de fonctions galvaudées ou la routine du salariat.

Pour les « slashers », les métiers eux-mêmes finissent par s’entrelacer.

Aujourd’hui, on n’est plus seulement marketer, photographe ou avocat.

Mais juriste à temps partiel, consultant free-lance et copywriter occasionnel. Aux États-Unis, contrée des self-made-men et du self-employment, le phénomène est déjà récurrent. Mus par des idéaux de liberté ou souhaitant esquiver la précarité de l’emploi, tous les « slashers » affirment avoir choisi, précisément, de ne pas

choisir. La plupart d’entre eux revendiquent d’ailleurs leur indépendance avec ardeur. Je ne suis pas capable de travailler pour des actionnaires qui ne visent que la maximisation des profits, lance Éric, 29 ans, auteur littéraire, animateur de débats, libraire occasionnel et prof de philo. Je tiens à préserver mon indépendance et à m’épanouir en dehors des open spaces. Largement minoritaires en 2012, les « slashers » vont-ils devenir mainstream en 2013 ? Avec la flambée de l’intérim, l’accumulation des CDD et le morcellement du travail en mode projets, les carrières consistent plus que jamais à assembler différents types de métiers, à jongler avec plusieurs clients, à affiner sa marque personnelle, observe Frédéric Williquet, consultant Social Enterprise.

Ces nouveaux modes d’emploi ne sont pas pour tout le monde, et beaucoup leur préféreront toujours la sécurité d’un poste fixe. Mais ceux qui ont opté pour la pluriactivité la considèrent comme une richesse, qui permet de revendiquer et d’exprimer ses identités multiples.

« Pour les

Une frontière qui perd de son étanchéité avec l’arrivée sur le marché du travail des digital natives, ces collaborateurs nés avec un terminal dans la main. Bientôt, les collaborateurs voudront se connecter aux serveurs avec leur console de jeux portable, ironise un consultant RH. Dans certaines entreprises, on parle déjà de Bring Your Kid Device.

« slashers », les métiers euxmêmes finissent par s’entrelacer »

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©©shutterstock

dossier

Le boom des « hyperspécialistes »

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Le constat est unanime : l’hyperspécialisation a le vent en poupe. Parmi les préoccupations majeures des DRH pour 2013, une nouvelle étude de SD Worx place les pressions du monde économique, les restructurations et les normes salariales en tête. La flexibilité du marché du travail, quant à elle, s’immisce en deuxième position dans l’esprit des DRH francophones du pays. Juste devant la guerre des talents, qui reste un enjeu majeur pour 44 % des DRH. Dans les faits, ces tendances traduisent une réalité en marche depuis plusieurs années : Le nombre de processus de recrutements diminue, constate Ruben Lombart, consultant RH chez SD Worx. Mais s’ils doivent recruter ou externaliser, les employeurs préfèrent embaucher des spécialistes. Les entreprises se montrent de plus en plus sélectives : elles préfèrent engager des expertises, ponctuellement, sur un mode projet. Surtout en période

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de crise. À cela, s’ajoute un autre phénomène.

Les travailleurs indépendants, ou free-lance voient leur nombre s’accroître depuis plusieurs années. En Belgique, en six ans, le nombre d’indépendants « principaux » a augmenté de 5,2 %.

Celui des « complémentaires » de 29,8 %. Ces indicateurs illustrent bien la profonde évolution du marché du travail, à la confluence d’une double tendance : les entreprises sont en quête d’une main-d’œuvre de plus en plus flexible et les salariés de plus en plus tentés par l’autonomie. Dans les milieux RH, on évoque la montée d’une nouvelle classe d’hyperspécialistes indépendants. Tout porte à croire que le mouvement va s’accélérer en 2013, assure Frédéric Williquet, consultant Social Enterprise. Demain, les entreprises achèteront les compétences nécessaires auprès de free-lance. Et pour se différencier, les travailleurs devront mettre en valeur leur hyperspécialisation.

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Le management collaboratif

Le bureau : ce nouveau terrain de jeu

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Grimper des niveaux, gagner des points, débloquer des récompenses, créer des avatars de soi-même… La culture du jeu a déjà infusé les pratiques commerciales. En 2013, elle pourrait envahir les bureaux. L’entreprise comme terrain de jeu privilégié de la génération Nintendo ? L’idée n’est pas si incongrue.

Et c’est sans doute le défi auquel les entreprises doivent répondre pour amorcer une nouvelle manière de manager. Au pays du capitalisme toujours renouvelé, les États-Unis, la « gamification » est le nouveau mantra du milieu. Un terme affreusement moche, mais le concept, lui, reste passionnant : la « gamification » consiste à appliquer les principes qui nous attirent dans les jeux à d’autres domaines, comme le travail. Des objectifs simples, des défis, un système de points, une dynamique entraînante et pour les jeux multijoueurs un travail d’équipe. Appliquée aux carrières, la

Enterprise. Les entreprises sont en train de passer d’une culture du process – inspirée par le fordisme et le taylorisme – à une culture de la collaboration. Les nouveaux modes de management horizontaux, qui placent patrons et salariés sur

un même pied d’égalité, amorcent le virage des structures actuelles vers les entreprises sociales de demain. S’ils veulent aider les salariés, les employeurs doivent redonner du sens et de la valeur au travail individuel et collectif. Et réinvestir dans le développement personnel de leurs

collaborateurs, explique le consultant. Quelles seront les qualités du chef d’équipe du monde de demain, un monde qui sera de plus en plus virtuel, interconnecté, compétitif ? Collaboration, créativité, curiosité, résilience, intrapreneurship, connectivité, transparence, intégrité, partage... Les maîtres mots qui enjoignent à tout un chacun de travailler en bonne intelligence ne manquent pas. Quant aux actes, ils se multiplient. La compétition cède du terrain à la coopétition (coopération + compétition) puis à la collaboration radicale, observent Anne-Sophie Novel et Stéphane Riot, dans « Vive la corévolution ! Pour une société collaborative » (lire notre article en page 4). Résultat : des organisations commencent à fonctionner en transparence et petits groupes coordonnés. De la corévolution au management collaboratif, la logique de la coconstruction imprègne peu à peu les façons de penser, de consommer et de manager. En passant du « moi » au « nous ».

mécanique du jeu est simple et addictive. La meilleure théoricienne du phénomène est certainement l’Américaine Jane McGonigal, dont l’ouvrage « Reality Is Broken » ouvre le concept de « gamification » très au-delà d’une passagère mode commerciale. Les réseaux sociaux du futur, l’éducation, peut-être même la science devraient eux aussi bientôt profiter de l’air frais que pourrait apporter une « gamification » bienveillante. D’ici 2014, 70 % des grandes entreprises proposeront au moins une application « gamifiée », que ce soit à leurs clients ou à leurs employés et 50 % de ces entreprises auront introduit des éléments de « gamification » dans leurs processus d’innovation. 2013 sera donc une année charnière.

Mais il faudra souquer habilement entre les écueils de l’infantilisme et du nouveau conformisme qui guettent cette tendance. Alors, peut-être, s’accomplira la vraie prophétie de Références. Celle qui, beaucoup mieux que les Mayas, promet l’avènement d’une entreprise idéale, où l’on siffle en travaillant. :: Rafal Naczyk

« En 2013,

le management sera organique ou ne sera pas »

©©shutterstock

Innovation ouverte, coworking, coconception...

Tous ces termes se rapportent à un seul et même phénomène : la refonte des rapports qui lient les organisations et les travailleurs pour initier davantage une collaboration qu’un processus à sens unique. L’idée s’inspire des modèles de démocratie directe. Mais au travail, sa percée est due à la convergence des nouvelles technologies avec les réseaux sociaux et leur mode de communication participative. En 2005, un mémo signé de Bill Gates, fondateur de Microsoft, intitulé « The New World of Work », décrivait comment les nouvelles technologies allaient bouleverser l’environnement de travail. Sept ans plus tard, la flexibilité du poste de travail permettant aux populations nomades, comme aux mères de famille, de travailler à distance, n’est plus une mode. Mais une tendance de fond, vantée et « vendue » par les plus grandes entreprises. En 2013, le management sera organique ou ne sera pas, lance Frédéric Williquet, consultant Social

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Influences

Gouverner le capitalisme... a Imaginerait-on le gouvernement britannique contrôlé par la seule Chambre des Lords ? Le RoyaumeUni géré dans le seul intérêt de son « aristocratie » ? Non, bien évidemment. Alors, pourquoi accepte-t-on que l’entreprise soit gouvernée par les seuls détenteurs de son capital ?, interroge Isabelle Ferreras (*). Les salariés ont le droit de bénéficier d’une représentation plus démocratique, plus en phase avec leurs aspirations, affirme-t-elle dans son livre « Gouverner le capitalisme ?

Pour le bicamérisme économique », récemment publié aux Presses Universitaires de France (PUF).

Les entreprises sont-elles mal gouvernées ?

L’efficacité du modèle de gouvernance par lequel le management est contrôlé par le seul conseil d’administration a montré ses limites : on en a vu les dégâts dans le cadre de la crise financière de 2008. Ce modèle ne répond pas non plus aux aspirations des salariés pour une raison simple : ils ne sont pas représentés au sein du conseil d’administration, qui ne reflète dès lors que les intérêts de ceux qui apportent le capital.

Les salariés, qui apportent quant à eux leur travail, souhaitent davantage qu’un salaire ?

C’est une évidence. La jeune génération, en particulier, veut savoir pourquoi elle travaille, comprendre les projets dans lesquels elle s’implique, peser sur les enjeux qui la concernent ou la motivent, comme l’aménagement du temps de travail, la formation ou, plus fondamentalement, la stratégie de l’entreprise et sa finalité. Je ne dis pas que les aspirations des salariés ne sont jamais prises en compte, mais bien que les salariés ne disposent pas d’un organe formel, institué, par lequel les exprimer,

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voire les imposer. C’est toute la différence entre le despotisme éclairé et la démocratie : bénéficier d’un gouvernement compréhensif, voire bienveillant, cela n’a rien à voir avec le fait de lui faire valoir ses vues et de le contrôler par le biais d’un Parlement.

La citoyenneté ne s’arrête donc pas aux portes de l’entreprise ?

Les citoyens comprennent de plus en plus difficilement qu’une fois passé ce seuil, ils doivent s’exécuter sans pouvoir participer à la détermination des conditions de la vie commune dans l’entreprise. Dans mon diagnostic, c’est une contradiction qui est amenée à devenir de plus en plus aiguë et qui pose problème tant du point de vue de la justice que de l’efficacité.

Les entreprises occidentales sontelles mûres pour franchir ce pas ?

L’exigence démocratique s’exprime de manière plus pressante aujourd’hui, y compris dans les entreprises. Mais il s’agit aussi, pour ces entreprises, d’une question de survie : elles ne peuvent continuer à prospérer qu’en générant de la valeur ajoutée par le biais de l’innovation, de l’intelligence de leurs collaborateurs – dont le niveau de formation est sans cesse plus élevé.

Elles dépendent donc désormais tout autant si pas davantage des cerveaux que des capitaux.

C’est une des raisons pour lesquelles il faut rééquilibrer le pouvoir entre ceux qui apportent leur capital et ceux qui investissent leur travail.

D’où votre proposition de système bicaméral ?

Je propose effectivement qu’il y ait deux assemblées générales, celle des apporteurs de capital que l’on connaît déjà – le conseil d’administration – et celle des investisseurs en travail, et que chacune élise sa Chambre des représentants. À charge, ensuite, pour ces deux Chambres de désigner le comité exécutif investi de la gestion quotidienne – alors que cette désignation relève aujourd’hui de la compétence exclusive du conseil d’administration.

Ce rôle de représentation des « investisseurs en travail », n’est-ce pas celui des syndicats ?

Les syndicats peuvent négocier, défendre des intérêts, influencer mais leur marge de manœuvre est pour l’instant forcément limitée, car les salariés qu’ils représentent ne sont pas au cœur du pouvoir. Les organes de concertation actuels n’ont pas été pensés pour donner un pouvoir aux travailleurs équivalent à celui des actionnaires. De par leur histoire et leur compétence, les syndicats sont appelés à mes yeux à être des acteurs, via les élections, du système bicaméral que je propose.

Votre modèle est-il différent de la cogestion à l’allemande ?

Oui. Le modèle allemand reste un système monocaméral. Les grandes entreprises allemandes pratiquent la codétermination qualifiée par les juristes de « fausse parité » : le Conseil de surveillance est composé à parts égales de représentants patronaux et syndicaux mais, en cas de désaccord, le président issu du banc patronal a une voix prépondérante. La proposition bicamérale est différente puisqu’il faut une majorité dans chaque Chambre pour que toute décision stratégique soit approuvée.

Mais le modèle allemand prouve déjà qu’une meilleure représentation des salariés n’est pas source d’inefficacité : il explique au contraire la résilience des entreprises et de l’économie allemandes.

Importer la démocratie au cœur de l’entreprise, n’est-ce pas aussi compenser la faiblesse de la démocratie à l’extérieur de celle-ci ?

Le cas d’ArcelorMittal est, à cet égard, édifiant. On voit, en Belgique comme en France, à quel point il est compliqué d’influencer le processus décisionnel de cette multinationale qui se joue des États. Or, en Allemagne, ce groupe agit de manière totalement différente dans les entreprises au sein desquelles il est obligé de partager le pouvoir avec les salariés, en raison

. au profit des salariés également « Dès lors que la

©©puf

performance de l’entreprise est amenée à dépendre davantage de la mobilisation de l’intelligence que du capital, les actionnaires peuvent comprendre que le partage du pouvoir avec les salariés est aussi dans leur intérêt »

du droit de la codétermination. Les comités d’entreprise européens, bien que transnationaux, n’ont pas cette capacité, car ils n’ont aucun pouvoir de contrôle ou de décision.

Instaurer dans les entreprises le bicaméralisme que vous proposez implique que leurs actionnaires qui détiennent le pouvoir soient d’accord... de le partager.

Utopique ?

On pourrait encourager les entreprises en ce sens, par exemple par le biais d’incitants fiscaux qui dépendraient du mode de

gouvernance qu’elles appliquent. Plus fondamentalement, alors qu’on se demande comment sortir de la crise actuelle, et dès lors que la performance de l’entreprise, sa capacité d’innovation, est amenée à dépendre davantage de la mobilisation de l’intelligence que du capital, je pense que les actionnaires peuvent très bien comprendre que le partage du pouvoir avec les salariés est aussi dans leur intérêt... :: Benoît July (*) Isabelle Ferreras, professeur à l’UCL, est chercheur qualifié du FNRS et Senior Research Associate du Labor and Worklife Program de l’Université de Harvard, notamment.

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Positive@work

Bourse Win Win : et si on échangeait ?

Concept importé des Pays-Bas, la bourse Win Win commence à se développer en Belgique. L’idée ?

Réunir entreprises et associations le temps d’une soirée afin de leur permettre de s’échanger des biens et des services. Une mise en relation d’où l’argent est exclu. Mais où les compétences se troquent à prix d’ami.

O

n la surnomme la « ruche ».

Cela ressemble aussi à une place boursière, remarque une participante. Du milieu de l’arène de cette salle de réception namuroise émane un bourdonnement tonitruant. Des dizaines de personnes papillonnent de table en table, se refilent frénétiquement cartes de visite et numéros de téléphone, signent des papiers promettant de se revoir bientôt.

Un speed dating ? Pas vraiment. Une bourse Win Win. Ici, on ne cherche pas l’âme sœur, mais on s’échange des biens et des services.

Ce concept, qui débarque tout droit des PaysBas, commence à faire son petit bonhomme de chemin en Belgique. Le principe : le temps d’une soirée, entreprises et ASBL se réunissent pour organiser un troc des temps modernes.

Une aide logistique contre une campagne marketing. Une séance de coaching contre du matériel en tous genres. La création d’un site web contre l’organisation d’une réception. La réalisation d’un spectacle contre des lots de tombola.

24

Les possibilités sont infinies. Tout dépend de ce que chacun a la possibilité d’offrir et de ce qu’il espère recevoir. N’y voyez toutefois pas une tentative habile de contourner de quelconques effets de la crise. En Hollande, cela existait déjà bien avant, souligne Ludo Janssens, Project Manager au sein de la BNP Paribas Fortis Foundation. Car c’est par la banque que l’événement a débarqué en Belgique. D’abord à Liège et à Anvers en phase de test, puis dans une douzaine d’autres villes. Dont Namur.

L’objectif est d’abord de mettre en relation deux mondes qui, a priori, entretiennent d’habitude peu de contacts, poursuit-il. Un moyen d’étoffer son réseau, ajoute son collègue Jean-Luc Gemine, conseiller commercial. Le tout dans une ambiance qui se veut décontractée. Un verre, quelques en-cas, un speaker qui s’époumone derrière un micro. À chaque « match », comme on dit ici (soit à chaque nouveau contrat signé), le compteur affiché sur grand écran s’enrichit.

Et pour matérialiser le deal, chacun est invité à s’orner de petits autocollants.

Les contrats sont informels, ils lient symboliquement les deux parties, sans aucune obligation (si ce n’est morale) de respecter son offre par la suite. Mais l’édition de l’année dernière a démontré que seules deux promesses sur les cent trente signées n’avaient finalement pas été honorées, se souvient Martine Jauquet, chargée de relations publiques. Ça ne les a pas rebutées pour autant, puisque les deux sociétés sont de nouveau présentes cette année.

Cette deuxième édition namuroise réunit cent vingt et un participants. Le défi était de rééquilibrer

©©bourse winwin

le nombre d’entreprises par rapport à celui des ASBL, majoritaires en 2011, raconte Francis Henry de Frahan, président de l’UCM Namur et parrain de l’événement. On y est presque arrivé.

Au début, les sociétés sont sceptiques, mais quand on leur cite des exemples, elles se montrent directement enthousiastes.

La force d’un réseau Damien Boone est courtier en assurances.

Dans quelques mois, il prendra la tête du bureau familial. J’ai fait la connaissance d’une dame qui me proposait de réaliser un coaching pour aider l’équipe à vivre cette transition. En échange, je vais lui donner des conseils de gestion, explique-t-il. C’est un concept très enrichissant. Les entreprises aujourd’hui doivent être positivement opportunistes !

Sébastien Molitor, responsable d’une agence d’e-commerce, a quant à lui été véritablement pris d’assaut. Ici, la conception de sites web est une denrée très recherchée ! Il n’a pourtant

troqué aucun service. Mais je n’ai pas perdu mon temps. J’ai accumulé pas mal de contacts intéressants. On doit se reparler. Cette soirée aide beaucoup car, sans ça, je n’aurais jamais rencontré ces personnes.

« Tout

et pour montrer un visage plus humain, confie Jean-Luc Gemine. Mais on essaie tout de même de respecter le concept. Les « matches » sont souvent inimaginables, sourit Ludo Janssens.

Une ASBL va venir donner des cours de gestion du stress au personnel, une autre va nous organiser un drink… On a déjà aussi reçu des cours de langage des signes !

le monde a quelque chose à donner »

La question qu’on nous pose souvent, tant du côté des associations que des firmes, c’est : Qu’estce que je vais bien pouvoir offrir ?, précise Martine Jauquet. Alors, elles viennent par curiosité puis repartent tout de même avec des contrats.

Tout le monde a quelque chose à donner.

Les dix ordinateurs offerts par la Fondation BNP Paribas Fortis sont, eux aussi, partis comme des petits pains. Contre quoi ? Parfois contre rien. La banque est aussi là pour redorer son image ternie par les retombées de la crise

Vingt et une heures. Le « gong » de fin retentit.

Décompte final : cent cinquante-deux contrats signés. Record battu par rapport à l’année passée.

La soirée s’achève doucement autour d’un dernier verre. Prochaines bourses Win Win à l’agenda : Alost en mars, puis Mons en avril 2013. :: Mélanie Geelkens

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©©shutterstock

La vie en boîte

La tempête de l’intelligence collective Une économie ultraconnectée, conviviale et respectueuse de l’environnement ? C’est le défi que se lancent de plus en plus d’entreprises.

Et de travailleurs. Pour sortir de l’impasse : arrêtons la compétition et vive la corévolution.

C

ovoiturage, coworking, crowdfunding, open space forum... tels sont les nouveaux termes phares de cette révolution qui envahit l’économie. Il s’agit de communautariser les moyens et les idées au sein des entreprises et des secteurs d’activité grâce au web 2.0, mais

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aussi de s’inquiéter de la durabilité des actions menées.

La révolution du système actuel passe par la collaboration. À tous les niveaux, elle est économique, mais surtout sociale et durable.

Contre les logiques de marché sans visage, les hommes s’interrogent, changent de mode de vie et les entreprises suivent. Les premiers signes en sont déjà visibles notamment sur le marché de l’emploi.

Au-delà du partage, les entreprises tiennent compte de la demande croissante du grand public d’un commerce et d’une économie propre et durable. Regardez Michelin, qui a mis en place un service de location de pneus,

e

commente Anne-Sophie Novel, coauteur du livre « Vive la corévolution »(*). Vendre moins, cela ne veut pas forcément dire que l’on travaille moins. Le géant du pneumatique a donc fait le pas vers une meilleure utilisation et l’optimisation des pneus en plus d’une productivité modérée qui impacte moins l’environnement.

Cette économie est aussi interactive : des partenaires dépanneurs aux quatre coins du monde et des intermédiaires se mobilisent pour un même objectif.

Le management collaboratif En parallèle, l’épanouissement personnel et les échanges humains sont au centre des préoccupations des salariés issus de la nouvelle génération Y, ultraconnectée. Pour elle, l’organisation pyramidale est insupportable. Du coup, elle incite le management à s’adapter et à utiliser les compétences de chacun. Dans le cadre d’une organisation collaborative [...], il est plutôt question de développer une posture d’animation de cette intelligence présente dans

Petit lexique de la corévolution 1+1=3

Formule de la corévolution, la collaboration à deux ou à plusieurs apporte plus que la somme des parties en présence.

Coopétition

Entre coopération et compétition.

C’est la collaboration opportuniste entre différents acteurs économiques qui, par ailleurs, sont compétiteurs.

le collectif, écrivent Anne-Sophie Novel et Stéphane Riot. Le travail collaboratif ou l’intelligence collective consistent à déléguer et faire confiance à la capacité du collectif pour générer ses propres clés d’innovation plutôt que de dicter sa loi.

« L’entreprise

nouvelles et change les rapports de l’offre de services au particulier.

De son canapé, tout lui est désormais accessible. En Europe, le site www.covoiturage.fr, portail où conducteurs et passagers peuvent se rencontrer afin de partager leur trajet, a saisi la balle au bond de la consommation collaborative et allie aujourd’hui emploi (quarante salariés), développement durable (diminution des émissions de CO2 en réduisant le nombre de véhicules sur les routes), et croissance (plus de 2 millions d’utilisateurs payant une cotisation à travers l’Europe en 2012).

de demain sera sociocrate, à savoir dirigée à travers la collaboration active de tous les membres impliqués »

Pour développer cette intelligence collective, on voit éclore dans les sociétés des open space forum, des forums ouverts.

En créant eux-mêmes leur ordre du jour, les membres du personnel ont l’occasion d’aborder toutes les problématiques autour d’un thème central. Ensuite, par convergence, ils mettront en place une action. Stéphanie de Raikem, chez Conscious Partner, qui organise ces forums ouverts, explique son rôle : Nous sommes des facilitateurs d’un groupe réuni autour d’une question majeure qui ne peut pas trouver de réponse dans la tête d’une seule personne, mais qui demande une remise en question collective. Tout le monde est équivalent en termes d’idées, du patron à l’employé. Nous les accompagnons par la suite dans la mise en place des projets. Ce nouveau type de management se développe petit à petit en Belgique et en Europe. Il s’agit de penser la société autrement. Mais les entreprises, et les hiérarchies qui les gouvernent, sont-elles prêtes à partager leur pouvoir ?

Le monde en réseau Le web 2.0, qui permet l’ultraconnectivité entre les usagers, est un autre acteur que les entrepreneurs ne peuvent pas éviter : internet facilite le partage des connaissances, des idées

Au sein des entreprises encore, le web collaboratif fait émerger de nouveaux outils de travail. L’intranet, par exemple, tend à se muer en réseau social de l’entreprise ou de chat, élément devenu essentiel à la communication interne. Plus « sérieusement ludiques », les serious games sont des simulations de situations réelles pouvant être vécues en entreprise. Le joueur-employé s’y immerge afin de trouver des solutions ou de se former.

L’entreprise de demain sera sociocrate, à savoir dirigée à travers la collaboration active de tous les membres impliqués. Propice à un environnement plus sain forgé sur les relations interpersonnelles décomplexées, elle augure une évolution globale vers une société co-imaginée par et pour tous. :: Sandrine Lana (*) Vive la corévolution. Pour une société collaborative, Anne-Sophie Novel et Stéphane Riot, éd.

Alternatives/manifestô, 2012, 240 P. 17 €.

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b2b Actu

3

raisons de travailler pour

Sibelga

1Notre mission

Sibelga fait bouger Bruxelles en lui apportant la chaleur, le confort, la lumière... bref, toute l’énergie qui lui est indispensable. Nos collaborateurs ont à cœur d’être au service et à l’écoute des Bruxellois.

ambiance 2Notre de travail

Empreinte d’esprit d’équipe et de collégialité, notre ambiance de travail est bien davantage marquée par la collaboration que par la compétition. Nous travaillons en équipes, sur des projets communs dans lesquels chacun peut s’épanouir.

c oi he r s r ar eauc h eS X e

300 citations pour manager, Directeur administratif et financier (H/F) chez Galler

Fonction Vous rapportez directement au directeur général et faites partie du comité de direction où vous présentez les résultats mensuels. Vous êtes le responsable de l’équilibre financier du Groupe Galler et êtes

chargé de la gestion des relations bancaires.

Profil Vous possédez un diplôme en administration des affaires ou équivalent avec une expérience significative (10 ans minimum), dont une partie dans une entreprise de production ; vous maîtrisez parfaitement l’anglais ; vous avez une expérience confirmée de gestion des relations bancaires et maîtrisez la gestion d’un ERP. Contact jobs@galler.com

Chef de projet expérimenté chez Monument Hainaut Recruteur Le Groupe Monument se compose de sociétés belges de premier plan, actives dans les travaux de restauration et de rénovation, et dans les activités spécialisées de construction. Monument Hainaut, spécialisée en travaux de restauration en Wallonie, se concentre sur la conservation du patrimoine architectural.

Fonction Vous disposez d’une responsabilité autonome pour d’importants projets de rénovation et restauration ; réalisez des études de planning et de stratégie ; assurez la direction des réunions de chantier, le coaching

Actu et mouvements des Talents

Notre secteur est constamment en mouvement : nous testons de nouvelles technologies et développons de nouveaux logiciels pour faire évoluer la distribution de gaz et d’électricité. Nos collaborateurs bénéficient de nombreuses formations.

LE LIVRE DE LA SEMAINE

Recruteur La Chocolaterie Galler, fondée par Jean Galler, présente dans plus de 2 000 points de vente en Belgique et possédant également son propre réseau de boutiques en Belgique, France, Japon, Dubaï, entre autres, affiche des ambitions de croissance importante.

Inside

3Nos projets

des contremaîtres, chefs de chantiers et sous-traitants ; êtes responsable des achats et de la sécurité, notamment.

Profil Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur civil ou industriel et possédez plusieurs années d’expérience professionnelle pertinente ; vous disposez de capacités d’organisation et de direction suffisantes pour mener à bien de grands projets ; vous communiquez parfaitement dans les deux langues nationales.

Patrick Amar, éd. Dunod, 2012, 128 p., 5,50 €.

Manager est un art subtil qui nécessite de trouver les mots justes, qui dynamisent, qui stimulent, qui marquent les esprits et conduisent les hommes à donner le meilleur d’eux-mêmes, estime Patrick Amar, l’auteur de ce livre qui, partant du constat que tout le monde n’est pas égal devant « la » formule qui fera mouche, s’est fait un devoir d’offrir aux managers une bien utile source d’inspiration.

L’avis de la rédaction Pas de prise de tête au menu de ce recueil de citations à vocation souvent ludique, classées selon différents thèmes. Quoique, si l’on y réfléchit, certaines d’entre elles pourraient constituer de beaux thèmes de dissertation. Des exemples, relatifs à la seule prise de décision ? Le management est l’art de prendre des décisions à partir d’informations insuffisantes (Roy Rowan) ; Tout objectif flou conduit irrémédiablement à une connerie précise (Anonyme) ; J’ai entendu vos points de vue. Ils ne rencontrent pas les miens. La décision est prise à l’unanimité. (Charles de Gaulle)...

54 %

Contact kristel.stroom@monument.be Antonine Seynave rejoindra, en février 2013, RMB où, en tant que Sales Director, elle supervisera l’ensemble des business units dédiées à la vente et siégera dans le comité de direction de la régie.

Affichant vingt-cinq ans d’expérience dans le secteur aérien, Christian Heinzmann est le nouveau CEO de la compagnie aérienne roumaine Tarom depuis le 18 novembre.

Je suis un ardent défenseur de l’enrichissement mutuel. Nos différentes filiales doivent davantage travailler ensemble et développer des services communs.

Exerçant nos activités à l’échelle mondiale, nous devons élargir notre horizon.

Laurent Strauch-Hausser

«

On peut utiliser les ordinateurs les plus fous pour étudier les chiffres mais, au final, il faudra faire un planning et passer à l’action

»

C’est le taux de prélèvement sur l’économie qui, selon Jo Libeer, administrateur délégué de l’organisation patronale flamande Voka, pénalise notre modèle de société et finit par ne plus garantir l’accès de chacun à la prospérité.

Ce n’est pas en jouant défensivement que l’on gagne des matches, poursuivait Michel Delbaere, le « patron des patrons flamands », à l’occasion du récent congrès annuel du Voka où fut plaidée l’urgence d’une révision en profondeur de notre modèle économique.

Vincent Crabbé rejoindra prochainement la RTBF en tant que responsable marketing et diversification, après treize années passées chez Belgacom.

Un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilités ?

Faites-le-nous savoir via mouvements@references.be !

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LE GUIDE ULTIME DU SAVOIR-ÊTRE

QUESTION SUBSIDIAIRE

Les MBA rendront-ils le monde des affaires plus éthique ?

Comment anticiper les besoins de votre futur employeur ?

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© SHUTTERSTOCK

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« Moins Bon qu’Avant », « Married But Available » (marié mais dispo)... La dérision avec laquelle certains titulaires de MBA déclinent l’acronyme de leur diplôme en dit long sur le cynisme de ces dernières années : en 2007, un diplômé sur cinq de la Harvard Business School (HBS) espérait faire carrière dans la finance et y être payé trois fois plus que ses camarades des autres disciplines. Mais on ne les y reprendra plus, ils le jurent. Depuis la crise, ces étudiants se sont remis en question. Et ont intégré l’éthique dans leur modus operandi. L’Américain Max Anderson est à l’initiative du Serment de Harvard, qui engage les diplômés de la prestigieuse université à observer un comportement responsable et éthique dans la conduite des affaires. Le serment du MBA a été signé par la moitié de la promotion 2009 de la HBS. Un de nos engagements invite à ne pas céder à la corruption, à la concurrence déloyale ou à des pratiques nuisibles à la société, expliquait Max Anderson à un parterre d’entrepreneurs internationaux, au World Forum de Lille, il y a deux ans. Aujourd’hui, s’il reste pétri de bonne volonté, l’ancien étudiant travaille pour le fonds d’investissement Bridgewater Associates, l’un des plus importants fonds d’investissement spéculatifs au monde.

L’initiative peut faire sourire après la floraison de cours d’éthique qui a suivi la crise des subprimes. Mais depuis, la flamme des serments s’est répandue. Et les signataires de Harvard ont été rejoints par quelque 7 000 étudiants issus de 120 écoles dans le monde, qui y voient l’équivalent du Serment d’Hippocrate pour le monde des affaires. En l’espace de trois ans, le projet a rallié à sa cause les Nations unies et d’autres grandes organisations et a donné naissance l’année dernière à une association à but non lucratif, Oath Project. Son but : sensibiliser le plus grand nombre de business schools à œuvrer pour une gestion éthique, sociale et environnementale des affaires. Un jour peut-être déclinera-t-on MBA en « Meilleur Bien Acceptable ».

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ADÉ ni en famille ni En entretien d’embauche, vous N ACn’êtes M WI un processus chez le psy. Vous êtes dans de vente. Or, savoir se vendre nécessite d’anticiper les besoins de votre futur employeur et de lui servir vos « solutions » sur un plateau doré. Apprenez à booster votre valeur ajoutée en un claquement de doigts.

1FAITES LE POINT

La guerre des talents fait rage. Du coup, les entreprises exigent davantage des candidats qui se présentent à leur porte. Elles apprécient les aspirants qui ont mûri leur projet professionnel, qui savent clairement quels secteurs ils visent et sont capables d’argumenter leur choix. Avant de postuler, faites le point sur votre projet professionnel, le secteur dans lequel vous désirez travailler, le poste ou la fonction que vous visez et le statut sous lequel vous souhaiteriez être engagé(e).

2SOYEZ INFORMÉ

Documentez-vous sur l’entreprise, son histoire, ses marchés, ses produits et ses concurrents. Vous pouvez faire mieux : comme l’entreprise connaît son présent et son passé, étonnez le recruteur en engageant la discussion sur son avenir. Renseignez-vous sur ses objectifs, sa stratégie et l’évolution des marchés qu’elle vise.

3SUIVEZ LES TENDANCES

Les entreprises ont pour habitude de faire de la veille. Elles surveillent leurs concurrents, sondent leurs clients, analysent les évolutions des marchés et de leur environnement. Grâce au web, construisez-vous des outils de suivi (flux RSS, Twitter, alertes Google, Samepoint…) pour rester informé.

4SOYEZ EN AVANCE

Une analyse prospective est un atout : elle trace l’esquisse de ce que sera le futur d’un marché. Identifiez en quoi votre savoir-faire peut s’intégrer dans les stratégies de l’entreprise. Essayez de proposer des solutions, des idées ou des pistes de réflexion. Vous apparaîtrez aux yeux du recruteur comme un expert et non plus comme un demandeur.

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LE GUIDE ULTIME DU SAVOIR-ÊTRE

QUESTION SUBSIDIAIRE

Peut-on vivre de ses passions ?

Comment trouver un job en tweetant ?

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© SHUTTERSTOCK

Vos passions sont des trésors qui s’ignorent. Grâce au développement des « universités collaboratives » sur le web, demain, presque chacun pourra monétiser son expertise-passion. Fan de cuisine tibétaine ? Vous animerez des ateliers chez vous avec Lifemyfood. Expert en marketing ? Vous vendrez vos conseils à des parterres de consultants avec Cup of Teach, Leeaarn ou d’autres incubateurs de passions. Le principe est simple : vous vous inscrivez sur le site, remplissez un profil, créez la fiche correspondant au « savoir » que vous détenez... Et patientez tranquillement en attendant que les étudiants s’inscrivent. Une modération en amont et une notation a posteriori garantissent la qualité des cours. Mais attention, là où les majors de l’éducation proposent des cours en ligne, ces startups misent sur le réel. Et invitent à partager ses connaissances de manière conviviale, dans des lieux aussi originaux que votre salon. Est-ce lucratif ? Comptez entre 10 € et 25 € le cours, avec une commission de 20 % à 50 % prélevée sur la transaction. Ce modèle a été développé aux États-Unis par Skillshare, pionnière en termes d’apprentissage entre particuliers. Depuis sa création en 2010, cette start-up rassemble une communauté de 50 enseignants et délivre une vingtaine de cours par mois. Au programme, actuellement, des ateliers sur le référencement naturel, le storytelling, l’analyse de l’audience ou les façons de réussir une campagne d’« adwords ». Nous bâtissons le nouveau monde de l’éducation, annonce le site de Skillshare, un monde où tout peut être enseigné par tout un chacun. Le marché est fl orissant. En France, les deux fondateurs de Cup of Teach visent 500 000 € de chiffre d’affaires en 2013 et devraient lancer une application pour géolocaliser les ateliers qui se déroulent à proximité de chez soi.

Vous êtes passionné ? N’attendez plus. Devenez passionnant.

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Vétéran du petit oiseau bleu ou novice 2.0, Twitter peut ADjob ! Voici comment vous être utile dans votre quête N ACde WI virtuel.ÉM briller grâce au recrutement

1 FAITES-VOUS REPÉRER

3 SURVEILLEZ VOS ARRIÈRES

EXEMPLE : BONJOUR @BOUCHERIE_

EXEMPLE : DOMMAGE, MON ENTRETIEN

SANZOT, AURIEZ-VOUS BESOIN D’UN

CHEZ @ASSURANCES_TOURIX N’A PAS EU

#STAGIAIRE AU RAYON #CHARCUTERIE PAR

DE SUITE ! J’ME DEMANDE S’ILS RECRUTENT

HASARD ?

CHEZ @ASSURTOUT.

2 RESTEZ CRÉATIF

4 CUSTOMISEZ MALIN

Le réseau social de Twitter n’engage pas de réciprocité entre les utilisateurs. Vous avez donc plus de chances de tomber sur un recruteur inconnu que sur l’album de vacances de votre cousine. Aujourd’hui, beaucoup d’entreprises et de personnalités y sont : avec une recherche ciblée, vous les trouverez aisément. Plus vous interagissez, plus vous risquez de susciter l’intérêt.

Par défaut, les comptes sont publics. Ce que vous tweetez, retweetez ou sauvegardez en favori est accessible au premier venu, inscrit ou non. Donc, tout est retrouvable, même votre tweet de janvier 2009 où vous pestiez contre la boîte Truc qui a ignoré votre CV. Remonter son historique pour y passer un éventuel coup de balai peut s’avérer utile.

Personne n’a envie de voir passer un énième Cherche CDI en macramé – plz RT et autres Je loue mon studio, faites tourner bisous. Cela vous fera certes gagner quelques retweets, mais votre appel sera noyé dans la masse d’annonces en 140 caractères qui naissent toutes les secondes. Souligner votre originalité fera de vous un candidat intéressant.

Votre profil fait office de première impression. Il est donc judicieux de préférer des images neutres. Non pas qu’un goût prononcé pour le satanisme ou la fiesta empêchent forcément de trouver un job. Mais dans le doute, mieux vaut cultiver le mystère plutôt que de l’annoncer au monde avec le hashtag #alcoolisme. Un texte sobre et mesuré sera mieux vu.

EXEMPLE : J’AI PAS TROUVÉ DE #JOB

EXEMPLE : CURIEUX DE TOUT, DIPLÔMÉ EN

COMME #GRAPHISTE MAIS UN HÉRITIER

COMMUNICATION. J’AIME LA BOUFFE THAÏE

AFRICAIN VEUT FAIRE TRANSITER 10000 EU-

ET ALLER AU BOULOT À VÉLO. SAUF QUE J’EN

ROS SUR MON COMPTE, LA CHANCE !

AI PLUS. DE BOULOT, PAS DE VÉLO.

:: Elli Mastorou

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Grâce à son approche résolument tournée vers l’avenir, Fluxys assure non seulement l’acheminement en toute sécurité de gaz naturel destiné au marché belge (business to business), mais étend également son réseau afin de développer plus que jamais son rôle de plaque tournante des flux de gaz permettant l’approvisionnement de l’Europe de l’Ouest.

Prenez votre avenir en main et rejoignez les quelque 1000 collaborateurs de Fluxys qui ont déjà choisi de relever avec nous les défis de demain.

Fluxys recherche des collaborateurs talentueux pour son siège central à Bruxelles :

Engineering Project Coordinator (Réf. 12607a) Vous êtes le point de contact pour le chef de projet en ce qui concerne l’aspect technique d’un projet de construction. Vous veillez à la cohérence entre les différentes disciplines (Process, E&I, Piping & CW, Automation) et vous démontrez une approche proactive afin que l’ingénierie des projets de construction se déroule sans difficulté.

International Business Officer (Réf. 12611a) Vous collaborez à des activités de « business development », notamment à la rédaction d’accords de principe et de collaboration, à l’élaboration et à l’implémentation d’une stratégie de marketing européenne, et aux processus de « due diligence » et de valorisation dans le cadre des activités Mergers & Acquisitions de Fluxys.

Internal Auditor (Réf. 12612a) Vous participez à des missions d’audit qui relèvent du domaine opérationnel, financier et ICT. A cet effet vous organisez des interviews, des analyses et des contrôles en vue de répertorier les risques inhérents au fonctionnement des processus business et au système de contrôle interne, ainsi que les flux des processus et des contrôles. Vous mettez en place des recommandations pratiques et assurez le suivi des plans d’action.

Compensation & Benefits Administrator (Réf. 12576a) Vous élaborez le budget pour les coûts du personnel et vous effectuez les analyses relatives aux changements de conditions salariales et de conditions de travail. Vous tenez à jour le vademecum détaillant toutes les conditions financières et indemnités du personnel et vous veillez à la mise à jour continue des politiques et procédures; vous en assurez également la communication en interne.

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DISCOVER ALTEN...

A GROUP OF 15,000 PROFESSIONALS

WITH TURNOVER > €1BN

THROUGH ALTEN BELGIUM 32

8 DÉCEMBRE 2012

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PUBLIREPORTAGE

Une société d’ingénieurs… pour les ingénieurs !

L’année 2013 marquera le 25e anniversaire du Groupe ALTEN, créé en 1988 par trois ingénieurs. Avec un chiffre d’affaires ayant dépassé le milliard d’euros en 2011, le leader européen de l’ingénierie et du conseil en technologies compte aujourd’hui 15 750 collaborateurs, dont plus de 88 % d’ingénieurs présents dans 14 pays.

Cet anniversaire marquera encore plus le tournant du Groupe vers l’international. Son ambition ? Réaliser, d’ici à fin 2014, plus de 50 % de son chiffre d’affaires hors France et atteindre un effectif total de 17 000 collaborateurs. En passant par la poursuite de sa croissance organique, mais également par le biais d’acquisitions stratégiques dans les pays porteurs. Et en intensifiant son déploiement aux États-Unis par la création from scratch de cellules de développement business.

Deuxième head quarter du Groupe, la Belgique accueille aussi les équipes de la direction générale pour l’Europe occidentale : c’est en effet depuis Bruxelles que sont gérés tous les programmes de mobilité internationale, la création de l’ALTEN Delivery Center européen, les plans de communication… C’est l’un des pays phares pour 2013. Plus de 150 recrutements y seront nécessaires pour accompagner la croissance du Groupe sur le territoire, tant pour les métiers de la consultance que pour les forces vives internes, comme les Business Managers.

Quant au niveau mondial, ALTEN prévoit plus de 4 000 recrutements – dont 30 % de jeunes diplômés en moyenne – portant sur tous les métiers de l’ingénieur, tant dans les domaines de l’aéronautique, du spatial, de la Défense, de l’énergie et des sciences de la vie, que des télécoms et des multimédias, de la finance ou du tertiaire. Mais le Groupe sera également amené à recruter des profils pour les fonctions

supports, comme la comptabilité, la finance, le recrutement, la RH, le payroll ou la vente.

Sens du service et flexibilité Quelles sont les compétences requises pour un consultant ? Avant tout, avoir le sens du service !

Chaque client doit en effet être écouté, compris et traité comme un « prince ». Ensuite, être flexible et adaptable : chaque mission apporte son lot de surprises technologiques et culturelles, les entreprises clientes n’ayant jamais le même fonctionnement ni le même environnement technique. Il faut également être mobile, car il est très rare de travailler systématiquement sur un projet à côté de chez soi. D’autre part, rester en permanence en veille technologique et se tenir informé des nouveautés en rapport avec son métier est indispensable : ce qui peut passer par des formations ou tout simplement par sa propre curiosité intellectuelle. Enfin, mais non des moindres, il faut aimer le contact avec les autres et avoir le sens du dialogue, essentiel en cas de problème. Effectivement, si tout problème a sa solution, on ne la trouve que rarement seul. Comme les consultants travaillent toujours en équipe (soit cliente, soit ALTEN), il y a toujours quelqu’un avec qui échanger.

Pour être «consultant, il faut avoir le sens du service, sinon on ne fait pas ce métier !

»

Toujours en forte croissance depuis maintenant vingt-cinq ans, ALTEN tient ses objectifs annoncés chaque année et son excellente gestion lui assure une croissance pérenne et saine, ce qui est capital de nos jours. Depuis 2010, ALTEN a déployé un véritable chemin de carrière pour permettre à ses collaborateurs de se projeter dans le futur au sein du Groupe, et ce, quelle que soit leur fonction de départ.

Les juniors d’aujourd’hui seront peut-être nos directeurs de demain et nous leur offrons pour cela un suivi personnalisé, des opportunités à l’international et un Groupe qui tient ses engagements, conclut Anne Mailliet, HR Development Director of International Division.

INTÉRESSÉ ? SURFEZ SUR WWW.ALTEN.COM

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Le CHC recrute un(e)

GÉRIATRE

à temps plein, sous statut indépendant

en province de Liège,

Le service de GERIATRIE du CHC comprend 120 lits répartis sur plusieurs sites hospitaliers.

Le recrutement actuel concerne le site de la Clinique Ste-Elisabeth à Heusy (Verviers) et son service de 24 lits G. Ce service s’intègre dans une clinique de proximité qui regroupe toutes les activités médicales et chirurgicales spécialisées, une maternité, une unité de soins intensifs, un service d’urgence, un service d’imagerie médicale avec RMN et un service de médecine nucléaire.

L’actuel projet architectural de la Clinique la conduira à un ensemble totalement reconstruit ou rénové d’ici l’aube de 2015.

Le poste à pourvoir vise à la supervision de l’unité d’hospitalisation et au développement d’une activité ambulatoire complémentaire, en collaboration avec le médecin chef de service, le Docteur Th. Guillaume.

le CHC constitue un

Renseignements :

Composé de plusieurs cliniques, maisons de repos et polycliniques

réseau de soins où technologie de pointe et qualité du service assurent aux patients

Les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae, seront traitées avec la plus grande confidentialité et sont à envoyer sous la référence [1338s-11.12], au Docteur Th. Guillaume et au Docteur J-M. Bertrand, CHC-Clinique Ste-Elisabeth, rue de Naimeux, 17, 4802 Heusy.

une médecine performante à visage humain.

Vous êtes aussi

haut diplômé

L a Po li c

w w w.j oe re c r u t e o u 0 8 0 b p o l. b e 0 99 50 5

La Police joue différents rôles dans la société et tous sont essentiels.

En ce moment nous recherchons des (m/f)

bilitésvotre mission a s n o p s Des rela hauteur de à

• diplômés (bachelor ou master) en comptabilité, économie, finance ou informatique pour devenir inspecteur principal spécialisé.

Au sein d’une équipe soudée et entourés de collègues expérimentés, ils effectueront des enquêtes complexes en rapport avec leur domaine d’expertise : délits sociaux, fiscaux, économiques et financiers, fraudes organisées, blanchiment d’argent et corruption pour les uns, délits informatiques, fraudes, hacking, sabotages, pédopornographie et jeux de hasard illégaux pour les autres.

• masters pour devenir commissaire de police et occuper une fonction de management au sein de la Police.

Intéressé(e) ? Dans ce cas, rendez-vous sans tarder sur www.jobpol.be

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La Clinique Saint-Pierre à Ottignies - Louvain-la-Neuve principal centre hospitalier du Brabant wallon (450 lits, plus de 1600 personnes occupées) engage pour entrée immédiate un(e)

Directeur(trice) Administratif(ve) Missions : -P IPPI EYVE TSYV QMWWMSR H´EWWYVIV PI QEMRXMIR IX PI HqZIPSTTIQIRX HI P´-RWXMXYXMSR H´SVKERMWIV IX PIW HMZIVW EWTIGXW HI P´EGXMZMXq HY (qTEVXIQIRX EHQMRMWXVEXMJ IR GI GSQTVMW RSXEQQIRX PI (qTEVXIQIRX ½ RERGMIV IX PI (qTEVXIQIRX MRJSVQEXMUYI IX H´EWWYVIV PE WYTIVZMWMSR HY (qTEVXIQIRX PSKMWXMUYI IX L|XIPMIV % GIX IJJIX MP IPPI Hq½ RMX PIW PMKRIW GSRHYGXVMGIW EY\ HMJJqVIRXW VIWTSRWEFPIW IX PIW JEMX VIWTIGXIV HI ZIMPPIV EY VIWTIGX HIW HMWTSWMXMSRW PqKEPIW IX VqKPIQIRXEMVIW ETTPMGEFPIW EY WIGXIYV HIW VrKPIQIRXW MRXIVRIW HI PE FSRRI KIWXMSR HIW VIWWSYVGIW qGSRSQMUYIW IR TEVXMGYPMIV GIPPIW HqGSYPERX HY &YHKIX HIW 1S]IRW *MRERGMIVW HI VITVqWIRXIV TEV HqPqKEXMSR HY 'SSVHSRREXIYV +qRqVEP P´-RWXMXYXMSR EYTVrW HIW SVKERMWQIW HI XYXIPPI 1MRMWXrVIW QYXYEPMWXIW ½ RERGMIVW IX TVSJIWWMSRRIPW IR TEVXMGYPMIVW GIY\ KVSYTERX HIW L|TMXEY\ TEVXIREMVIW HI WI GSSVHSRRIV IX HI HSRRIV XSYX EZMW IX MRJSVQEXMSR YXMPIW EY\ (MVIGXMSRW HIW EYXVIW (qTEVXIQIRXW MR½ VQMIV XIGLRMUYIW TLEVQEGMI VIWWSYVGIW LYQEMRIW HI TEVXMGMTIV k PE GSRGIVXEXMSR WSGMEPI EZIG PIW VITVqWIRXERXW HY TIVWSRRIP EY WIMR HI P´-RWXMXYXMSR 'SRWIMP H´IRXVITVMWI 'SQMXq HI 4VqZIRXMSR IX 4VSXIGXMSR EY 8VEZEMP (qPqKEXMSR W]RHMGEPI

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Les candidatures manuscrites accompagnées d’un C.V. détaillé sont à adresser, avant le 31 décembre 2012, à la Direction des Ressources Humaines, Clinique Saint-Pierre, Avenue Reine Fabiola, 9 à 1340 OTTIGNIES.

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La Clinique Saint-Pierre à Ottignies - Louvain-la-Neuve IRKEKI TSYV IRXVqI MQQqHMEXI un(e)

Cadre intermédiaire -R½ VQMIV I GLIJ HI WIVZMGI TSYV PI (qTEVXIQIRX -R½ VQMIV à temps plein Le (la) candidat(e) : WIVE IR TSWWIWWMSR HY HMTP|QI H´MR½ VQMIV I KVEHYq I EMRWM UYI H´YR QEWXIV IR 7ERXq 4YFPMUYI SY qUYMZEPIRX TSYVVE NYWXM½ IV H´YRI I\TqVMIRGI YXMPI IR XERX UY´MR½ VQMIV I GLIJ TSWWqHIVE PIW GSRREMWWERGIW MRJSVQEXMUYIW RqGIWWEMVIW k PE JSRGXMSR [SVH MRXIVRIX I\GIP © WIVE GETEFPI H´ETTVq LIRHIV PE TEVEQqXVMWEXMSR HY HSWWMIV TEXMIRX MRJSVQEXMWq Il (elle) aura pour fonction : H´EWWYVIV P´IRGEHVIQIRX IX PE KIWXMSR H´YRMXqW HI WSMRW TPEXIEY QrVI IRJERX YRMXqW HI GLMVYVKMI H´qPEFSVIV IX QIRIV k FMIR HIW TVSNIXW H´YRMXqW IR GSLqVIRGI EZIG PE TSPMXMUYI HY (qTEVXIQIRX HI HqZIPSTTIV HIW TVSGIWWYW TPYVMHMWGMTPMREMVIW H´SVKERMWIV IX HI HqZIPSTTIV PE *SVQEXMSR 4IVQERIRXI HY (qTEVXIQIRX -R½ VQMIV H´EWWYVIV PI TEVXIREVMEX EZIG PIW qGSPIW H´EWWYVIV PI HqZIPSTTIQIRX HY HSWWMIV TEXMIRX MRJSVQEXMWq IR qXVSMXI GSPPEFSVEXMSR EZIG PI VIWTSRWEFPI MRJSVQEXMUYI HY (qTEVXIQIRX -R½ VQMIV

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Les candidatures, accompagnées d’un curriculum vitae détaillé, sont à adresser, au plus tard le 8 janvier 2013, à Madame SERONT, Directrice du Département Infirmier, Clinique Saint-Pierre, Avenue Reine Fabiola, 9 à 1340 OTTIGNIES.

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Cette personne : WIVE H]REQMUYI IX QSXMZq I EYVE PI WIRW HIW VIWTSRWEFMPMXqW TVqWIRXIVE H´I\GIPPIRXIW GETEGMXqW H´SVKERMWEXMSR IX HI GSQQYRMGEXMSR JIVE TVIYZI H´YR FSR IWTVMX H´qUYMTI

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Les amateurs de chocolat disent que nous avons le meilleur chocolat « Made in Belgium ».

Nous sommes convaincus qu’ils ont raison !

Si vous aimez autant l’analyse des chiffres que la qualité du chocolat GALLER, lisez attentivement ce qui suit !

Directeur Administratif et Financier (M/F)

Nous souhaitons un candidat :

Dans le cadre de sa mission, il (M/F) :

Nous proposons :

ALORS ...

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Peut-on vous augmenter en cas de gel des salaires ?

Pour réduire le handicap salarial de la Belgique par rapport aux pays voisins, notre gouvernement a pris des mesures dans le budget. Les salaires seront ainsi gelés en 2012 et 2013… Est-ce que cela signifie que vous ne serez plus augmenté pendant des années ?

Pour y voir plus clair, rendez-vous sur

References.be/geldessalaires

OSEZ LE TALENT

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Le group Monument, groupe familial, se compose de sociétés belges de premier plan, actives essentiellement dans les travaux de restauration et de rénovation ainsi que dans les activités spécialisées de construction (travaux de stabilité, nettoyage de façades, travail de la pierre naturelle, ferronnerie, montage d’échafaudages, vitraux d’art…). Plus de 600 collaborateurs motivés assurent ensemble un chiffre d’affaires de +/- 95 millions d’euros. Soucieux de répondre à la demande d’un nombre sans cesse croissant de clients séduits par nos connaissances spécialisées et notre approche professionnelle.

Monument Hainaut, une entreprise de construction spécialisée en travaux de restauration en Wallonie et implantée à Tournai, a centré ses activités sur la conservation du patrimoine architectural. La restauration est l’affaire de spécialistes. La connaissance des styles de construction, le savoir-faire, la connaissance des matériaux et l’amour du métier sont autant de conditions sine qua non d’un travail de qualité. Grâce à ses propres artisans spécialisés, la société Monument Hainaut procède à des travaux de restauration dans toute la Wallonie.

Nous recherchons d’urgence, pour notre département Monument Hainaut établi à Tournai, un(e) (h/f) :

CHEF DE PROJET EXPÉRIMENTÉ

GESTIONNAIRE DE PROJET MENUISERIE

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SECRETAIRE ADMINISTRATIF VOTRE FONCTION : t 7PVT BTTVSF[ MF TFDSÏUBSJBU BV OJWFBV EJSFDUJPO DPVSSJFS EBOT MFT EFVY MBOHVFT / ' SFMBUJPOT UÏMÏQIPOJRVFT QSJTF EF NFTTBHF y t 7PVT ÐUFT SFTQPOTBCMF QPVS M BDDVFJM EFT WJTJUFVST FU WPVT ÐUFT TUBOEBSE UÏMÏQIPOJRVF EV TJUF EF .BSRVBJO t 7PVT BSDIJWF[ FU DMBTTF[ MFT EPDVNFOUT BENJOJTUSBUJGT FU WPVT WPVT BTTVSF[ EF MB CPOOF HFTUJPO EFT EPDVNFOUT FOUSBOU FU TPSUBOU t &O DPMMBCPSBUJPO BWFD MFT HFTUJPOOBJSFT WPVT SÏBMJTF[ EF M BENJOJTUSBUJG EF DIBOUJFS D Ë E SÏBMJTF[ MFT EFNBOEFT EF QSJY DPNQBSBUJG QSÏQBSBUJPO EF MB DPNNBOEF SÏBMJTF[ MFT EÏDMBSBUJPOT EFT TPVT USBJUBOUT SÏBMJTF[ MFT EJGGÏSFOUFT EFNBOEFT Ë M PVWFSUVSF EF DIBOUJFS JNQÏUSBOU PVWFSUVSF EV DIBOUJFS Ë 0/44 y FODPEF[ MFT ÏUBUT E BWBODFNFOU FU MFT QSÏQBSF[ QPVS MB TJHOBUVSF EF MB EJSFDUJPO FU EBDUZMPHSBQIJF[ MFT BWFOBOUT FU UPVT BVUSFT EPDVNFOUT PGm DJFMT EF DIBOUJFS BWBOU EF QBTTFS Ë MB TJHOBUVSF VOTRE PROFIL : t 7PVT ÐUFT QBSGBJUFNFOU CJMJOHVF ' / t 7PVT ÐUFT UJUVMBJSF E VO EJQMÙNF EF HSBEVBU PV WPVT QPTTÏEF[ QMVTJFVST BOOÏFT E FYQÏSJFODF QSPGFTTJPOOFMMF QFSUJOFOUF t 7PVT EJTQPTF[ EF DBQBDJUÏT t - FYQÏSJFODF EBOT MF TFDUFVS EF MB DPOTUSVDUJPO FTU VO BUPVU

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WWW.MONUMENT.BE

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Belgian company located in Louvain-la-Neuve specialized in Human nutrition especially in Baby Milk and other formulated foods for infants and young children. The company is oriented towards export to countries outside EU and is presently recruiting an:

INTERNATIONAL PRODUCT SPECIALIST m/f YOUR FUNCTION Scientific support to the Exclusive Agents of the various countries Benchmarking and competitive analysis Development of argumentation Elaboration of products brochures for pediatricians Training courses abroad for the Medical Representatives of our Agents Scientific support to our Agents from the corporate office and abroad in the field YOUR PROFILE Scientific education such as Bachelor or Master in nutrition or biochemistry, Bio-Engineer or Industrial Engineer with a specialization in Nutrition or equivalent French/English bilingual Meticulous, analytical, accurate and reliable Able to work autonomously

Excellent writing/editorial skills Ready to travel 15 to 20% of the working time Critical yet constructive sense Ability to make a product presentation to large publics Excellent presentation An experience in the pharmaceutical industry is a plus OUR OFFER An exciting job in an international environment A permanent employee contract A full training course (theory and practice) An attractive compensation package including a company car and several additional advantages A job in a quiet and pleasant environment with a team of young, dynamic and friendly co-workers

Please send your application with your C.V. and picture to Jessica SOULIE, FASSKA-PAR s.a., rue du Bosquet, 1, 1348 Louvain-la-Neuve or by e-mail to

jessica@fasska.com

www.dip.be Fondé il y a 30 ans, notre client fait partie d’une importante société européenne cotée en bourse.

En Belgique, notre client est actif dans la distribution de matériaux de construction, renouvelle continuellement sa gamme de produits, investit dans des systèmes prometteurs et représente une importante part de marché.

Pour faire face à sa croissance et garantir à ses clients un service de qualité, il recherche actuellement un (h/f) :

Account Manager

Bruxelles et Wallonie

Vous êtes responsable commercial et êtes le principal représentant de notre client au sein de votre secteur. Vous visitez, informez et conseillez les grossistes et les distributeurs sur nos produits et systèmes. Vous établissez les offres et négociez les conditions. Vous donnez des formations sur les produits, coordonnez les activités promotionnelles et participez aux foires et journées portes ouvertes locales. Vous êtes soutenu par le service commercial interne.

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Visconti est présent en Belgique et à l’ambition de se développer. Nous organisons régulièrement des sessions d’information à Bruxelles.

Définition du poste Le business coach de VISCONTI a pour mission de challenger les dirigeants afin de les aider à développer à la fois leurs compétences et les entreprises qu’ils dirigent. Dans un contexte de travail exigeant sur le plan intellectuel, au sein d’une équipe à taille humaine ambitieuse et motivée, vous serez formé(e) à ce nouveau métier et pourrez en acquérir une méthodologie de haut niveau.

Profil recherché Passionné(e) par la création et le développement d’entreprises, vous avez exercé des responsabilités de pilotage d’activités (PDG, DG ou responsable de business unit) ou avez déjà une expérience entrepreneuriale.

Vous pouvez vous prévaloir °D’une polyvalence fonctionnelle (maîtrise de la plupart des fonctions clés d’une entreprise, avec une vision globale et généraliste plutôt qu’une expertise pointue) ; °D’un esprit entrepreneur, d’un tempérament commercial, pragmatique et dynamique ; °D’un bon sens du service (empathie, disponibilité, écoute, discrétion).

Habitué(e) à travailler en autonomie, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre aisance relationnelle. Doté(e) d’une bonne vision business, vous aimez les challenges et êtes capable de mettre en oeuvre un projet exigeant une grande polyvalence.

Contact: audrey.loyal@visconti-coaching.com

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FOYER DE LA REGION DE FLERON scrl APPEL PUBLIC AUX CANDIDAT(E)S A L’EMPLOI D’UN(E) COLLABORATEUR(TRICE) COMMUNICATION Le Foyer de la région de Fléron scrl, Société de logement de service public agréée par la Société Wallonne du Logement recrute pour ses services administratifs un ou une collaborateur(trice) Communication affecté(e) à la politique d’accompagnement social des locataires, candidats locataires et à la communication générale de la société (interne et externe).

Les candidat(e)s doivent répondre aux critères suivants: 1.CONDITIONS DE PARTICIPATIONS - PROFIL Diplôme: Etre détenteur d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court dans le domaine de la communication ou assimilé (Bachelor en communication). ° Bénéficiant d’un minimum de 2 ans dans un emploi équivalent à l’emploi mis en compétition par ce recrutement; ° Doté d’une personnalité forte, d’une communication aisée tant écrite que verbale; ° Faisant preuve de proactivité et d’esprit d’initiative ; ° Possédant un intérêt pour le logement social et les contacts qui en découlent; ° Possédant la maîtrise de plusieurs outils informatiques (MS Office 2010 (Word, Excel, Powerpoint), notamment)) ° Etre titulaire d’un permis de conduire de type B. 2.FONCTIONS ° Superviser et proposer tous types de projets de communication, tant internes qu’externes à la société, à son responsable; ° Instruire l’ensemble des dossiers avec une analyse pertinente des propositions à soumettre à la direction; ° Participer au processus d’accompagnement social des candidats locataires et des locataires ;

° Se charger de la politique de communication envers les médias et les associés de la société notamment.

3.CONDITIONS PECUNIAIRES La rémunération est réputée appartenir à l’échelle barémique B2 de la région wallonne et évaluée entre 2.750 et 3.800 (fin de carrière) bruts par mois.

Divers avantages extra-légaux sont également inclus (assurance groupe, chèques repas, assurance hospitalisation, …).

4.ACTES DE CANDIDATURES Les actes de candidature doivent parvenir au plus tard le vendredi 25 janvier 2013 à l’adresse suivante: Foyer de la région de Fléron Scrl Monsieur Michel Deffet, Directeur-gérant, 18, rue François Lapierre à 4620 FLERON. Les actes de candidatures sont accompagnés obligatoirement des documents suivants sous peine d’exclusion: 1.Lettre de motivation & Curriculum Vitae à jour; 2.Copie du ou des diplôme(s) ; 3.Copie du permis de conduire.

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Formation d’ingénieur ou gradué en orientation électromécanique/HVAC/automation/régulation/… ou équivalent Expérience de 2 ans minimum dans la gestion de service de maintenance, idéalement dans le domaine du bâtiment Contrôle des installations Mise en place de procédures Un bon sens de l’organisation Une bonne maîtrise des outils de bureautiques de synthèse Flexible Rapidement opérationnel(le), passionné(e) par le travail en équipe tout en sachant être autonome.

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Envoyez votre candidature manuscrite accompagnée d’un CV pour le vendredi 21 décembre 2012 au plus tard à : ACIS asbl – siège social Monsieur Désiré HERBIET, Responsable du Département Infrastructure

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Les candidatures manuscrites, accompagnées d’un curriculum vitae détaillé, doivent être adressées à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles 61 à 5000 Namur pour le 31/12/2012 au plus tard.

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Rejoignez le Centre Hospitalier Régional de la Haute Senne: un pôle d’excellence pour toute la région

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Infirmier en chef Infirmier en chef pour son programme de Soins Gériatriques pour son service d’Orthopédie Temps plein - Contrat à durée indéterminée

Le programme de Soins Gériatriques comporte : un hôpital de Jour Gériatrique une fonction de Liaison Interne Gériatrique une fonction de Liaison Externe Gériatrique une unité de Gériatrie qui se développera en 2 unités de 24 lits d’ici 2 ans.

Temps plein - Contrat à durée indéterminée Votre fonction : gestion de l’unité de soins dans une dynamique entrepreneuriale organisation des soins en collaboration avec les médecins et paramédicaux coordination de la prise en charge des patients élaboration et suivi des budgets (ressources humaines, équipements, consommations) création et mise à jour des procédures.

Votre fonction : gestion du programme de soins dans une dynamique entrepreneuriale coordination des composantes du Programme de Soins Gériatriques responsable de l’organisation et de la continuité des soins, en collaboration avec les médecins et paramédicaux Evaluation de l’activité infirmière coordination de la prise en charge des patients élaboration et suivi des budgets (ressources humaines, équipements, consommations) création et mise à jour des procédures.

Votre profil : titulaire du diplôme de bachelier en soins infirmiers ou infirmier gradué hospitalier formation complémentaire de cadre en soins de santé ou master (licence) en gestion hospitalière expérience en secteur hospitalier sens des responsabilités et de la communication rigueur.

Votre profil : titulaire du diplôme de bachelier en soins infirmiers ou infirmier gradué hospitalier titulaire du titre professionnel particulier d’infirmier spécialisé en gériatrie formation complémentaire de cadre en soins de santé ou master (licence) en gestion hospitalière expérience en secteur hospitalier sens des responsabilités et de la communication rigueur.

Entrée en fonction souhaitée : dès que possible.

Nous proposons : une fonction d’avenir dans une institution en plein essor barème en rapport avec la fonction + avantages sociaux.

Entrée en fonction souhaitée : dès que possible.

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CV et lettre de motivation à faire parvenir avant le 15 décembre 2012 à Mme M. Rahier, Directrice des Ressources Humaines, Chaussée de Braine, 49 à 7060 Soignies ou par mail : martine.rahier@chrhautesenne.be (un descriptif de fonction complet est disponible à cette adresse).

Willy GOETHALS Directeur Département Infirmier

Martine RAHIER Directrice Ressources Humaines

www.chrhautesenne.be La Ligue Braille est une ASBL active dans toutes les régions du pays.

13 275 personnes aveugles et malvoyantes font appel à ses services gratuits qui visent à favoriser leur autonomie, leur intégration, leur épanouissement. La Ligue Braille recherche au sein de ses différents services pour son siège de Bruxelles :

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Architectes/Gestionnaires de chantiers Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs – Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

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BUREAU D’ÉTUDES engage (m/f) 1 ingénieur projet en informatique industrielle (Gosselies) 1 contremaître de production (Liège) 5 dessinateurs en électricité (Bruxelles, Strépy, Tournai, Liège) 2 dessinateurs en charpente (Anvers, Ath) 1 dessinateur E & I, junior (Seneffe) 1 dessinateur en tuyauterie, junior (Seneffe) 1 technicien de maintenance e-m (machines de production) (Drogenbos) 1 technicien de maintenance hvac (Wallonie) 1 technicien radio maintenance d’un réseau de téléphonie mobile (Wallonie) 1 chargé d’affaires maintenance hvac (Liège) 1 chargé d’affaires en électricité (Bruxelles) 1 gestionnaire de chantier hvac, chauffage, sanitaire (Rochefort) 4 deviseurs en construction (Charleroi, Liège, Namur, Bruxelles) 4 gestionnaires de chantier (Charleroi, Bruxelles, Wallonie) 1 dessinateur en charpente et chaudronnerie (Ath) 1 E&I engineer (Seneffe) 1 technico-commercial interne, appareils HVAC, très bonne connaissance du néerlandais (Seneffe) 1 technico-commercial (Anvers – Limbourg) 1 superviseur de travaux électrique (Wavre) 1 ingénieur projet en sécurité ferroviaire (Bruxelles)

LA VILLE DE HANNUT envisage le recrutement :

Date limite de rentrée des candidatures : le 7 janvier 2013 à midi au plus tard.

Les offres d’emplois peuvent être consultées sur le site

www.hannut.be, ou obtenues sur demande au 019/51.93.89

Mailez votre cv à : arroba@skynet.be ARROBA www.arroba.be Tél : 02/535.75.54; Fax : 02/535.75.49.

(service du personnel) Le Secrétaire communal Pol MATERNE

Le Député-Bourgmestre Hervé JAMAR

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Rejoignez-nous pour préserver notre patrimoine architectural.

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L’Administration Communale de DOUR recrute

un SOUS-LIEUTENANT PROFESSIONNEL pour son service Incendie (H/F)

Les candidatures devront obligatoirement être Les candidats doivent remplir les conditions générales suivantes : 1. Être belge 2. Être âgé de 21 ans au moins 3. Être d’une taille égale ou supérieure à 1,60m 4. Être de bonnes conduite, vie et mœurs ; 5. Être en règle avec les lois sur la milice ; 6. Avoir sa résidence principale dans la commune où est situé le service d’incendie ou dans un rayon de 5 km du casernement ou dans une zone qui permet d’atteindre le casernement en 10 minutes. Cette condition sera exigée au plus tard 6 mois après la nomination définitive ; 7. Être titulaire d’un diplôme ou d’un certificat qui donne au minimum accès aux emplois de niveau 2 dans la fonction publique fédérale visé à l’annexe I de l’Arrêté royal du 2 octobre 1937 portant le statut des agents de l’état.

et si il est physiquement apte à passer les épreuves physiques. soumis à des épreuves d’aptitude physiques

adressées, par lettre recommandée, à Monsieur le Bourgmestre, Grand’Place, 1 à 7370 DOUR, pour le 21 décembre 2012 à minuit, le cachet de la poste faisant foi.

Celles-ci devront impérativement contenir :

monter à l’échelle aérienne, porter sur 50 mètres, saut en longueur sans élan, saut en profondeur, course monter à l’échelle aérienne, devront être obligatoirement réussies.

de 3 mois maximum apte physiquement à passer les épreuves

de concours et comportent : d’ordre général Épreuve écrite portant sur des matières techniques en rapport avec la fonction

De plus amples renseignements sont disponibles sur le site internet :

Épreuve orale destinée à évaluer la concordance du profil du candidat avec les caractéristiques spécifiques à la fonction ainsi qu’à apprécier la motivation et l’intérêt du candidat pour cette

www.communedour.be , rubrique « Emploi/Formation », « Offres d’emploi » ou sur demande au service du Personnel : E.mail : catherine.denis@communedour.be 065/761.829

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Gestionnaire de « Projets Chantiers » Équipements de convoyage et de traitement de produits vrac

Votre fonction - Vous assurez la gestion technique et budgétaire des chantiers et des projets - Vous détectez et analysez les besoins des clients et vous en assurez le suivi - Vous préparez, organisez et suivez les interventions sur site (organisation des travaux, gestion de l’effectif, gestion des fournisseurs et sous-traitants, etc.)

- Vous gérez régulièrement les relations avec les fournisseurs, clients ou partenaires éventuels et apportez des solutions appropriées - Vous réalisez les rapports d’intervention sur site - Vous participez aux réunions de travail chez les clients Profil recherché - Expérience indispensable dans une fonction similaire - Solide bagage technique orienté mécanique - Grande rigueur et un grand sens de l’organisation - Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps - Grande autonomie et un grand sens des responsabilités - Bonnes aptitudes commerciales Nous vous offrons - Un contrat à durée indéterminée - Une rémunération attractive et divers avantages - Une fonction variée avec un haut degré d’autonomie - Un travail au sein d’une équipe enthousiaste et accueillante dans une société en pleine progression - Une formation technique Contact Envoyez une lettre de motivation et un CV à Benoit Massez par e-mail : grh@abm-tecna.be Pour plus d’informations, consultez notre site web : www.abm-tecna.be

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CLL Brussels Woluwe: 02 771 13 20 CLL Namur : 081 22 30 95 CLL Louvain-la-Neuve : 010 45 10 44

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L’APP CHR SAMBRE ET MEUSE GÉRANT LE CHR VAL DE SAMBRE ET LE CHR DE NAMUR RECRUTE (H/F) ET CONSTITUE UNE RÉSERVE DE RECRUTEMENT POUR LES POSTES : SITE SAMBRE

L’Université du Luxembourg est une université multilingue, internationale, centrée sur la recherche.

Dans le cadre de son développement, l’Université du Luxembourg recrute pour son service Bibliothèque

Un(e) professionnel(le) des bibliothèques, responsable du développement de la politique documentaire • Contrat à durée indéterminée, 40h/semaine • Réf. : AC-120012 • Statut de salarié Le détail de l’annonce est à consulter sous le lien suivant :

http://emea3.mrted.ly/3i4h L’Université du Luxembourg est un employeur qui assure l’égalité des chances.

UN INFIRMIER EN CHEF pour l’unité de revalidation (Sp) Neurologique (Echelle B)

PLUSIEURS TECHNOLOGUES DE LABORATOIRE (Echelle B)

UN INFIRMIER EN CHEF pour l’unité de revalidation (Sp) Cardiopulmonaire (Echelle B)

UN CONSEILLER EN PREVENTION DE NIVEAU II (Echelle D)

Occupation : temps plein : 38h/semaine Entrée en fonction : immédiate Conditions d’accès : renseignements complets sur notre site www.chrvs.be Dépôt des candidatures : A adresser à la Direction des Ressources Humaines de l’APP « CHR Sambre et Meuse », avenue Albert 1er, 185 à 5100 Namur, par lettre à la poste pour le 07 Janvier 2013 au plus tard (le cachet de la poste). au poste proposé et l’engagement sera conféré dans les liens d’un contrat de travail.

Les personnes intéressées sont priées d’envoyer leur dossier de candidature (lettre de motivation, CV) en ligne jusqu’au 28 décembre 2012 via le lien mentionné ci-dessus.

Infos : Bernard DELAISSE, Directeur des Ressources Humaines, APP « CHR Sambre et Meuse » – 071/265370 ou 081/726831 ou 071/265570 – pour les postes de technologues de laboratoire et le poste de conseiller en prévention.

Toutes les candidatures seront traitées de manière strictement confidentielle.

et Meuse » – 071/265658.

SOCIÉTÉ DE NÉGOCE INTERNATIONAL Filiale d’un groupe mondial de producteurs d’alliages de métaux , minerais et équipements métallurgiques recherche pour une entrée rapprochée un(e)

La Direction des Facilités (Real Estate & Facility) de la RTBF engage un :

ACCOUNTING/FINANCE MANAGER Principales responsabilités

Ingénieur civil électricien (m/f) Expérimenté et spécialisé en Génie électrique, celui-ci sera chargé d’améliorer la performance, la sécurité, la redondance des réseaux électriques (Power Management) en Haute, Moyenne et Basse Tension, alimentant les installations techniques des sites de production et d’émission de la RTBF. Les informations détaillées quant à cette fonction ainsi que les modalités de dépôt de candidature peuvent être obtenues soit via le site internet (www.rtbf.be), soit auprès de Christophe KOELMAN (ckl@rtbf.be – tél : 02 737 26 21).

Date limite de dépôt des candidatures : 27 décembre 2012.

° Elaboration des situations intermédiaires mensuelles de la société et ses filiales étrangères . ° Elaboration des déclarations mensuelles de TVA belges et étrangères (connaissance de la TVA intracommunautaire et des déclarations Intrastat). ° Elaboration des comptes consolidés mensuels « Belgian Gaap » reprenant les sociétés du groupe. ° Suivi des flux financiers et de la trésorerie, achat de devises à terme et swap de devises. ° Suivi des règlements clients et fournisseurs – paiements bancaires par Isabel. ° Supervision du Payroll et des déclarations ONSS effectués à l’extérieur. ° Etablissement des comptes annuels BNB des sociétés belges et consolidation . ° Suivi administratif et légal des CA et AG ainsi que des publications des sociétés belges. ° Etablissement des déclarations fiscales et autres impôts et taxes.

Votre profil ° Vous avez une expérience de 5-10 années en comptabilité. ° Vous détenez au minimum un diplôme A1 de bachelier en comptabilité, idéalement avec une option en fiscalité. ° Maîtrise des logiciels courants de bureautique et de comptabilité (Expert M). ° Vous êtes une personne autonome, flexible, responsable et respectueuse des délais et échéances. ° Esprit d’initiative et goût pour le travail collaboratif au sein d’une petite structure. ° Vous possédez une bonne connaissance et maîtrise active de l’anglais pour les relations à l’international.

Nous vous offrons ° Un contrat d’emploi à temps plein avec une période d’essai de six mois assorti d’avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe). ° Une fonction reconnue et à responsabilités

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Le transport de l’électricité est un défi de taille internationale.

Aidez-nous à le relever !

L’électricité ? Tout simplement essentielle pour notre économie, nos entreprises et notre bien-être. Le marché de l’électricité en Belgique et en Europe est un monde en constante évolution. En tant que propriétaire et gestionnaire du réseau à haute tension belge, Elia joue un rôle d’une importance vitale. A l’étranger nous avons, depuis 2010, renforcé ce rôle en détenant une participation de 60% du gestionnaire de réseau de transport allemand 50Hertz Transmission. De plus le 19 mars 2012, Elia a été inclus dans l’index BEL20. Cela confirme l’importance de son rôle et de sa mission dans le soutien des politiques européennes de l’énergie et du climat.

Le défi que nous relevons ? Aller chercher l’électricité où qu’elle se trouve en Europe et l’acheminer jusqu’aux grands consommateurs industriels et gestionnaires de réseau de distribution. Recourir à des technologies de pointe et respectueuses de l’environnement. Contribuer en permanence au développement du marché de l’électricité, par la conception de systèmes innovants dans l’intérêt de nos clients et de la communauté.

Assistant Data Manager : Fonction : En tant qu’Assistant Data Manager, vous gérez les bases de données qui identifient les équipements, les localisations et les fonctions électriques du réseau Elia, ainsi que les liens entre ces données et le cycle de vie de tous ces éléments.

Profil : Vous possédez un Bachelor à orientation technique (ICT, électronique, électromécanique, électricité) et avez de préférence une première expérience dans une fonction technique. Vous connaissez les installations électriques du réseau Elia et avez de l’expérience dans l’utilisation des bases de données (MS SQL). Vous êtes bilingue français / néerlandais.

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www.elia.be/jobs Elia • Sélection & Recrutement • Boulevard de l’Empereur 20 • 1000 Bruxelles

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Business Analyst : Fonction : En tant que Business Analyst vous êtes responsable de la maintenance et du développement d’une ou plusieurs applications qu’Elia Asset Management utilise pour la maintenance et le déploiement du réseau électrique à haute tension. Vous accordez une attention particulière aux aspects qualité, planning et budget. Vous servez d’intermédiaire entre le business et le chef de projet IT. Profil : Vous êtes récemment diplômé dans une branche technique ou économique ou disposez d’une première expérience pertinente en tant que Business Analyst. Vous avez une bonne connaissance du français et/ou du néerlandais. La connaissance de l’anglais est un atout. Vous avez une affinité pour l’informatique et le secteur de l’électricité vous intéresse. Vous faites preuve d’un bon esprit d’analyse et de gestion de la complexité. Vous parvenez à communiquer de manière claire et osez être assertif.

Responsable communication : Fonction : Vous êtes responsable de la coordination et de l’accompagnement de l’équipe ‘comptabilité’ pour la réalisation de ses tâches, à savoir, l’enregistrement de tous les documents comptables pour diverses entreprises, comme les factures entrantes, les factures sortantes, etc. Vous assurez la préparation, l’accompagnement et la réalisation des clôtures comptables mensuelles, trimestrielles et annuelles et êtes également co-responsable de la rédaction des comptes annuels statutaires et consolidés.

Profil : Vous possédez un Master ou un Bachelor en comptabilité et avez une expérience de 3 à 5 ans en tant que comptable. Vous êtes bilingue français / néerlandais et avez une bonne connaissance de l’anglais.

La connaissance d’ERP/SAP est requise.

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L’ÉCOLE EUROPÉENNE BRUXELLES II (WOLUWE) RECHERCHE POUR ENTRÉE EN FONCTION FÉVRIER 2013

- 1 COMPTABLE : poste à mi-temps - 1 OUVRIER : poste à temps plein La description des postes est disponible sur le site web de l’école : www.eeb2.eu Les candidatures (lettre de motivation et C.V.) doivent être envoyées par mail, au plus tard le 14 décembre 2012, à l’adresse suivante : - poste comptable : albert.mees@eursc.org - poste ouvrier : sophie.vancante@eursc.org

Type d’activité Centre d’Informatique du Hainaut (C.I.H.), ASBL en charge de la gestion informatique de l’Administration de la Province de Hainaut.

Fonction Vous intégrerez l’équipe architecture Windows en qualité d’expert système Vous maîtrisez les environnements suivants : System center configuration manager

MACAO ECONOMIC AND TRADE OFFICE TO THE EUROPEAN UNION is hiring les solutions techniques les plus appropriéesVous participerez à la mise en œuvre de nouvOFFICE ASSISTANT (m/f) in a small team of staff flexibility and sense of cooperation is essential minimum 5 years experience very diversified package of tasks, with the emphasis on accounting tasks, completed by administrative responsibilities very fluent in English and Chinese or English and Portuguese Belgian employment conditions – Belgian social security

Vous assurerez le support de niveau 3 pour tous les aspects serveur Profil Formation : Etre titulaire d’un diplôme universitaire (master) Vous êtes dynamique, organisé, avez une capacité d’écoute et d’intégration, vous êtes proactif et aimez le travail en équipe Expérience

applications with CV & copy of ID to be sent until 11 January 2013 to Macao Economic and Trade Office to the European Union Avenue Louise 480, 1050 Brussels to the attention of Mr. Raimundo Arrais do Rosario, Director

La Province de Namur recherche un :

Concessionnaire pour l’exploitation en qualité d’indépendant de la cuisine de la Cafétéria du Campus provincial situé rue Henri Blés, 188/190 à 5000 Namur. Les offres devront être remises pour le 10 janvier 2013 à l’adresse suivante : Province de Namur, rue du Collège, 33 à 5000 Namur à l’attention de Mme Gaie, directrice, avec la mention « Concession de la cuisine de la Cafétéria du Campus provincial-offre ».

Vous pouvez obtenir le cahier des charges précisant les conditions de cette concession de service public auprès des Services Juridiques, rue du Collège, 33 à 5000 Namur, par mail à genevieve.gaie@province.namur.be ou par téléphone au 081/77.51.87.

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Des têtes avec un intérêt marqué pour l’actualité, du flair pour les affaires, le sens du détail et de l’organisation. Aussi passionnées que leurs modèles, elles ont l’ambition de contribuer au succès de Mediafin, la maison d’édition des journaux d’affaires L’Echo et De Tijd et des canaux multimédias les plus pointus du secteur.

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Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Mélanie Geelkens, Benoît July, Sandrine Lana, Elli Mastorou Photographe Kasia Doraczynska Rédaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse

RECHERCHE & DÉVELOPPEMENT ASSISTANT DATA MANAGER

Business Unit Manager Nadia Leroy

Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo, Manu Degreef, Patricia Kempeneers Publicité Account Managers Ana Alonso Tél. 02 481 15 88 Jean-Sébastien Delporte Tél. 02 481 15 70 Christine François Tél. 02 481 15 85 Lynn Hamaide Tél. 02 481 15 83 Sales Assistants Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86 Fax général 02 482 03 77

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Annonces téléphonées Tél. 02 225 55 00

Online Sales Director Nancy Werbrouck Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Sylvie De Vocht, Nicolas Mornard, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Online Sales Assistants Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38 Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Direction Vacature et Jobscareer Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot

Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86 C bte101 avenue du Port 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

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