CAMPUS: Que vaut mon diplôme dans un monde en crise ?

N° 10 I 23.02.13

Actu

osez le talent

Technique & ICT

Influences

Testé pour vous

Le mentorat, un passeport vers l’emploi

La formation en alternance, nouvelle star de l’insertion ?

Travailler dans un autre secteur que sa formation

10 329 emplois sur references.be

CAMPUS Que vaut mon diplôme dans un monde en crise ?

Obtenir un premier emploi stable est souvent une gageure.

S’il a longtemps fait office de ticket d’entrée, aujourd’hui, le diplôme ne suffit plus à franchir toutes les portes.

Comment se positionner sur le marché de l’emploi quand on a peu d'expérience, mais qu'on regorge de talent ?

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Le transport de l’électricité : un défi de taille internationale.

Aidez-nous à le relever !

Trajets starter chez Elia (pour Bachelor et Master) Vous venez d’obtenir un Bachelor ou Master et souhaitez débuter votre carrière chez Elia ? Nous vous proposons différents trajets starter possibles :

Trajets Bachelor

Trajets Master

Techniciens : Les techniciens d’Elia jouent un rôle majeur dans l’entretien quotidien du réseau à haute tension. Dans cette optique, Elia offre à ses collaborateurs l’opportunité d’acquérir une connaissance étendue du secteur. Les activités d’un technicien sont donc extrêmement variées : (1) interventions techniques dans les postes à haute tension, (2) maintenance des systèmes de protection et de contrôle des installations ou encore (3) interventions sur les conducteurs aériens et les câbles souterrains.

Le trajet starter d’expertise technique : Elargir votre expertise technique : tel est le fil rouge de ce trajet starter au sein du groupe Elia qui s’étend sur deux ans. Ce trajet vous donne en effet l’opportunité de découvrir différentes disciplines techniques au sein d’Elia, comme la réalisation d’analyses réseau dans le cadre des demandes de raccordement de clients et des plans de développement du réseau Elia ; le développement de l’expertise dans la gestion des assets existants et des processus d’installation de nouveaux assets ; la surveillance et la conduite du réseau à haute tension belge ; la réalisation de calculs de sécurité du réseau et du planning à court terme et des études de R&D liées aux sources d’énergie renouvelable.

Designers : Elia Engineering gère, au sein d’Elia, tous les projets d’infrastructure mis en œuvre pour répondre aux besoins de développement, d’extension et de modernisation du réseau belge de transport d’électricité de 30 à 380 kV. Deux spécialisations sont possibles : (1) En tant qu’electrical designer, vous êtes responsable des études liées à la basse tension, plus particulièrement dans le domaine des appareils électriques de protection, de contrôle et de commande et des dispositifs d’automatisation et de mesure pour les installations à haute tension du réseau électrique.

(2) En tant que technical designer, vous êtes responsable des études liées à la haute tension dans le cadre de projets d’infrastructures électriques, à savoir la construction, l’extension et l’adaptation de postes à haute tension.

Collaborateurs techniques au sein du dispatching : Les collaborateurs d’Elia jouent un rôle majeur dans la gestion du réseau à haute tension.

En tant que collaborateur technique, vous avez l’opportunité de vous familiariser avec plusieurs disciplines d’Elia, par exemple : (1) suivre et traiter les incidents qui surviennent sur le réseau de transport, (2) garantir l’équilibre entre la production et la consommation d’énergie en Belgique, (3) préparer les calculs relatifs aux capacités de transport et au planning des coupures sur le réseau à haute tension et les périodes d’entretien pour les centrales de production, (4) surveiller les flux d’énergie et gérer les interventions et la communication de première ligne en cas d’incidents.

Le trajet starter technico-opérationnel : Elargir vos connaissances techniques en participant activement à nos activités sur le terrain : tel est le fil rouge de ce trajet starter au sein du groupe Elia qui s’étend sur deux ans. Ce trajet vous donne en effet l’opportunité de participer à la gestion de notre infrastructure, à savoir la maintenance et le développement du réseau et le raccordement d’installations électriques au réseau.

Le trajet starter de gestion de projet : Apprendre à connaître les différentes facettes de l’organisation en assumant une fonction transversale : tel est le fil rouge de ce trajet starter au sein du groupe Elia qui s’étend sur deux ans. Deux orientations sont possibles : (1) En tant que project leader, vous êtes responsable des projets d’infrastructure électrique d’extension et d’adaptation de lignes à hautes tension, de câbles souterrains ou de postes. (2) En tant que consultant interne, vous collaborez à divers projets et missions internes au sein de différents départements d’Elia (projets techniques, économiques, dans le domaine des RH, de l’IT, du marché de l’énergie, etc.).

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Elia • Sélection & Recrutement Boulevard de l’Empereur 20 • 1000 Bruxelles

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édito

©© Kasia Doraczynska

La guerre des âges n’aura pas lieu

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Des auditoires bondés, des files d’attente interminables à la cafétéria à midi, des bibliothèques saturées jusqu’à tard le soir… Depuis une dizaine d’années, les universités européennes sont littéralement prises d’assaut par un nombre croissant d’étudiants en quête du Saint Graal : un diplôme supérieur. Bachelor ou master en poche, ils sont ainsi chaque année des dizaines de milliers à quitter les bancs des facultés, prêts à inonder le marché du travail de leurs connaissances aiguisées.

Une réussite de la démocratisation des études ? Un épouvantable gâchis. Jamais les jeunes Européens n’ont été aussi bien formés. Jamais non plus ils n’ont été autant à être au chômage. Depuis le début de la crise en 2008, décrocher un premier emploi lorsqu’on a moins de 25 ans est devenu un défi quasi insurmontable.

Moins d’une chance sur deux seulement à Athènes, où le taux de chômage des jeunes s’élevait à 57 % en août dernier. Du jamais vu. Un cas isolé ? Le pays dépasse à peine l’Espagne, où 55,9 % de la nouvelle génération est sans travail. Le Portugal (39,1 %), l’Italie (36,5 %) et, dans une moindre mesure, la Pologne (27,8 %) ainsi que la Belgique (18,8 %) assombrissent un panorama totale-

ment sinistré, pour un taux de chômage global de 23,4 % à l’échelle de l’Union européenne. À côté de cette jeune matière grise – volontariste et créative mais désœuvrée –, l’Europe assiste au retour des neets (Not in Education, Employment or Training, pour Ni étudiant, ni employé, ni stagiaire). Cette « génération perdue » rappelle celle du début des années 80, qui ne s’est jamais vraiment remise de la crise économique et sociale aiguë de l’époque. Le nombre de neets de 15 ans à 29 ans a atteint 14 millions dans l’Union européenne, dont 5,5 millions inscrits au chômage. Un tiers seulement de cette classe d’âge est en activité, le taux le plus bas jamais enregistré. Si les choses sont difficiles pour les diplômés, à quoi ressemblent-elles pour ceux qui n’ont aucune qualification ? Cette réalité sonne l’alarme et appelle à une révision complète des mesures prises en faveur de l’emploi des jeunes : cellesci devraient être orientées vers le soutien direct aux personnes plutôt qu’aux entreprises ou aux institutions censées les employer, privilégier les emplois stables, durables et de bonne qualité plutôt que la flexibilité, et surtout viser à la qualification pour faciliter l’intégration sur le marché du travail. Les entreprises ont un rôle à jouer. Les employeurs allemands et autrichiens l’ont compris depuis longtemps.

Et plutôt que de fustiger une génération qui n’aspire qu’à prendre place dans le monde, ils l’accompagnent. En faisant se rencontrer jeunes et moins jeunes au travail, ils créent du lien social. Et font « métier ». Mentors, coachs, tuteurs... Tous les « parrains » insistent sur la notion de contribution et d’échange. Là-bas, la guerre des âges n’aura pas lieu. Suivons l’exemple. Ici et maintenant. :: Rafal Naczyk Rédacteur en chef

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OSEZ LE TALENT

sommaire

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Technique & ICT

Le mentorat, un passeport vers l’emploi Pour recruter les techniciens qui leur manquent, de plus en plus d’employeurs mettent en place leur propre parcours de formation. Au cœur de l’action : le mentor. Ce guide professionnel, ce passeur de savoirs, ce gourou.

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Campus Que vaut mon diplôme dans un monde en crise ?

La réponse est heureusement très claire : la valeur du diplôme est plus que jamais préservée. À condition cependant d’adopter une démarche plus proactive qu’en période de surchauffe. Pas question d’attendre que les employeurs viennent à vous : prenez votre sort en main, déterminez votre projet personnel, analysez vos compétences-clés... et vendez-vous !

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Influences

La formation en alternance, nouvelle star de l’insertion ?

Avant même l’arrivée d’un plan politique en faveur de l’alternance, un dispositif alliant formation théorique et mise en pratique en entreprise, certaines entreprises pionnières se lancent.

Et participent directement à la mise en place de formations « maison ». Une voie royale pour décrocher un CDI ? Explications avec Fernand Grifnée, administrateur délégué d’Ores.

Mais AUSSI 1 14 20

Édito

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Campus

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La guerre des âges n’aura pas lieu

Quels jobs pour les futurs diplômés ?

Testé pour vous

Travailler dans un autre secteur que sa formation

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B2B

Actu et mouvements des Talents

Question subsidiaire L’herbe est-elle plus verte au Canada ?

WinWin Academy

Comment fixer une impression positive dès le premier contact ?

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Technique & ICT

Le mentorat, un passeport vers l’emploi Pour recruter les techniciens qui leur manquent, de plus en plus d’employeurs mettent en place leur propre parcours de formation. Au cœur de l’action : le mentor. Ce guide professionnel, ce passeur de savoirs, ce gourou.

T

out les sépare. Et pourtant, ils viennent de passer huit mois ensemble en tant que mentor et protégé. À 43 ans et 12 ans de carrière, Patrick Yamedjeu, ingénieur civil électromécanicien à la Stib, a pris sous son aile Vincent.

Au début, j’ai beaucoup hésité. Mon métier est très technique. C’est moi qui suis responsable de l’achat des trams. Je fais l’interface entre le constructeur et la Stib. Je dois aussi m’assurer que tout fonctionne correctement à bord.

Vincent, quant à lui, a plutôt un profil commercial : ingénieur de gestion, il s’est spécialisé dans l’entrepreneuriat. Sa mission à la Stib ? Intégrer aux trams un système de lubrification automatique des voies, pour mettre un terme aux crissements, frottements et autres nuisances sonores.

Sans aucune connaissance du ferroviaire, il a fallu l’initier. Avant de commencer ma mission, j’ai passé trois semaines à me documenter sur le constructeur, les nouveaux modèles de trams, le graissage des rails, confie Vincent. Mais sans l’apport technique de mon mentor, je n’aurais jamais pu trouver de solution. Vincent, le mentoré, est arrivé avec des préoccupations très concrètes que le mentor a aidé à reformuler, en donnant des conseils. Entre les deux ingénieurs, c’est du ping-pong, de la relation d’homme à homme, du transfert d’expérience. Dans la mythologie grecque, Mentor est un ami du roi Ulysse, qu’il assiste régulièrement de ses conseils, explique Patrick Yamedjeu. Lorsqu’Ulysse, roi d’Ithaque, quitte son royaume pour participer à la guerre de

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Troie, il confie à Mentor l’éducation de son fils Télémaque. Construire des ponts entre anciens et nouveaux, entre plus vieux et plus jeunes, entre expérimentés et novices, en instaurant le statut de passeur, de guide, pourquoi pas d’un directeur de conscience : l’intention est louable. Mais

« Le mentorat, au

sein des métiers techniques, rencontre un écho de plus en plus bienveillant.

En cause : le manque de main-d’œuvre directement opérationnelle » également nécessaire. Car depuis de nombreuses années, l’industrie technique subit un manque chronique de main-d’œuvre. Les fonctions d’ingénieur et de technicien sont les plus touchées.

Face à cette pénurie, les employeurs n’ont pas le choix : après avoir attiré leurs recrues, ils doivent les former.

Un recrutement pas à pas « Passage de relais », « transmission des compétences », « compagnonnage » : si ces notions font leur chemin du côté des DRH, reste à trouver la méthode. Le parrainage, au sein du groupe Elia, n’est pas né d’hier. Depuis une dizaine d’années,

chaque nouvel embauché se voit proposer, dans sa phase d’intégration, un parrain, sur le modèle du compagnonnage. Chaque année, cinquante à soixante nouvelles recrues sont formées aux aspects les plus techniques du métier, confie Peter Clybouw, Knowledge Manager auprès du gestionnaire de réseau de transport d’électricité.

L’entretien et la manipulation de certains appareils nécessitent une telle finesse qu’il faut compter deux à trois ans de formation on the job pour se spécialiser. À la Stib, cent ouvriers techniques ont été engagés en 2012. Et tous ont été accompagnés par un parrain. Le mentorat est jugé tellement efficace qu’il est désormais transposé aux postes cadres. Les volontaires, pour la plupart des seniors, transmettent leurs techniques de travail et leur savoir-faire aux cadres débutants. Chaque nouvel arrivant bénéficie lui aussi d’un tuteur, davantage dans un but d’intégration, explique François Constant, Knowledge Manager à la Stib. La désignation du maître d’apprentissage ou du tuteur est aussi une façon de valoriser un collaborateur et de permettre la transmission d’un savoir-faire technique précieux à l’entreprise, mais peu valorisé dans l’enseignement. Comme un nombre croissant d’employeurs en manque de techniciens, la Stib expérimente un projet pilote de formation en alternance : trois jours par semaine, elle accueille des étudiants dans ses ateliers et les forme à la mécanique des fluides, aux automatismes, à l’amélioration de la traction électrique, à l’entretien du matériel roulant. On apporte du concret aux jeunes. En plus de les former, on les aide à entrer en douceur dans le monde du travail à temps complet, à passer du statut d’élève ou d’étudiant à celui de salarié, insiste François Constant. Objectif : quitter l’école avec un diplôme et… un contrat. En effet, la moitié des alternants seront embauchés à :: Rafal Naczyk l’issue de leur formation.

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David Dronsart, technicien raccordeur chez Ores, avec Pierre Doguet, son mentor.

©©charles paulicevich

Technique & ICT

1 400 € net

C’est le salaire de départ pour un technicien réseau gaz naturel, auquel s’ajoutent des avantages extralégaux (assurance groupe, assurance soins de santé, chèques-repas, etc.). Après trois ans d’expérience, les revenus grimpent à 1 600 € net.

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1 460 € net

C’est le salaire mensuel pour un technicien dans le ferroviaire, fraîchement sorti de l’enseignement secondaire. Un bachelier verra sa rémunération grimper à 1 700 € net, dès son entrée en fonction.

En outre, des avantages comme une voiture de fonction peuvent être proposés.

à chacun son mentor En Belgique, il n’y a pas d’école du gaz. Le seul métier apparenté est celui de chauffagiste sanitaire, explique Éric Bossart, DRH chez Ores, la société qui exploite les réseaux de distribution d’électricité et gaz en Wallonie.

Au sein des différentes familles de techniciens que compte cette entreprise, l’essentiel de l’apprentissage s’opère donc via le transfert de compétences. Au sortir de l’école, on ne connaît presque rien du métier, si ce n’est les grandes bases. Mais l’essentiel s’apprend sur le tas, reconnaît David Dronsart, technicien raccordeur chez Ores depuis un an. Acquérir les compétences requises, panachant la technique des différents métiers et la réalité du terrain, nécessite trois ou quatre ans d’expérience en moyenne. D’où l’importance d’accompagner chaque nouvelle recrue d’un tuteur ou d’un maître d’apprentissage, lequel doit être formé pour encadrer le jeune et lui transmettre son savoir-faire. Le mentor amène le mentoré à développer son savoir-faire, mais aussi son savoir-être. Dans notre métier, il ne suffit pas de connaître les bonnes techniques.

Il faut aussi composer avec les aléas du terrain, prendre des décisions face à des situations imprévues et assurer le meilleur dialogue avec des clients de plus en plus exigeants, confie Pierre Doguet, technicien confirmé, qui aura formé huit jeunes recrues en quatre ans. Dès la première rencontre, le mentor et le mentoré doivent établir leurs objectifs, le rôle de chacun et la fréquence de leurs rencontres. Chez nous, chaque mentor est responsabilisé. Il doit remplir un carnet de compagnonnage avec des objectifs portant sur la formation aux outils, à la protection individuelle, à la sécurité, insiste le DRH. Cela nous permet aussi d’observer le comportement de nos jeunes collaborateurs pendant deux ou trois ans. C’est important avant de les recruter en contrat à durée indéterminée, conclut-il. :: rnk

1 900 € net

L’enjeu de l’alternance L’Autriche et l’Allemagne sont les « pays de l’apprentissage » par excellence et cela semble plutôt bien leur réussir. Avec les PaysBas, ces deux États membres occupent le podium des taux de chômage des jeunes les plus faibles de l’Union européenne.

Les recherches ont montré que les pays dans lesquels la pratique des stages d’apprentissage est bien ancrée ont plus de facilités à conserver un taux de chômage des jeunes bas. Par contre, dans les pays qui optent pour une formation généraliste et qui instaurent de nombreuses protections pour l’emploi, la transition des jeunes vers le marché du travail tend à être plus difficile. En Autriche, comme en Allemagne, le système dual est une priorité de la politique d’emploi en faveur des jeunes depuis longtemps : il concerne 40 % des jeunes Autrichiens et 65 % des jeunes Allemands de l’enseignement

C’est le salaire mensuel d’un technicien de maintenance en électromécanique. Frigoriste, ascensoriste, mécanique, électrique, hydraulique, productique… Les techniciens de maintenance se spécialisent dès leurs études. Avec des profils aussi pénuriques, les salaires peuvent grimper très haut.

secondaire. En Allemagne, huit jeunes formés en alternance sur dix trouvent un emploi après un an. Les jeunes « en apprentissage » trouvent plus facilement un emploi, car ils ont déjà un pied sur le marché du travail et sont donc plus rapidement efficaces une fois sortis, contrairement aux diplômés qui n’ont souvent que des connaissances théoriques. De plus, avantage non négligeable, les jeunes sont déjà connus par les employeurs, ce qui leur donne une longueur d’avance par rapport aux autres. Selon une étude de l’Université de Liège, dans ce type de formations, 82 % des apprentis trouvent un emploi correspondant à leur formation. Mieux, dans la moitié des cas, le premier emploi a été décroché dans l’entreprise d’apprentissage. C’est du win-win : l’entreprise trouve un jeune bien formé, et le jeune trouve l’emploi qu’il cherche.

:: rnk

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10 000

Selon le dernier baromètre d’USG Innotiv, la demande de techniciens et d’ingénieurs se chiffre à 10 000 postes vacants, soit une augmentation de 30 % sur un an. Les profils les plus recherchés sont les électromécaniciens, les électriciens et les techniciens polyvalents.

Les secteurs de l’énergie, de l’aéronautique, de l’environnement, de la chimie et de la construction sont particulièrement demandeurs.

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Que vaut mon diplôme

dans un monde en crise ?

©©shutterstock

Le monde actuel n’est pas toujours tendre pour les nouveaux arrivants sur le marché du travail. Face au chômage, à la baisse des salaires, même sortir d’une université prestigieuse n’est plus une garantie. Aux yeux des recruteurs, la différence se situe ailleurs. Comment vous rendre aussi attractif à l’extérieur que vous l’êtes à l’intérieur ? Pour quitter le campus, il ne suffit plus d’envoyer un CV ou une lettre de motivation. Il faut rencontrer l’employeur, lui apporter ses compétences, lui proposer ses projets et ses idées dans le seul langage auquel il sera attentif : un langage orienté résultats.

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campus

La réponse est heureusement très claire : la valeur du diplôme est plus que jamais préservée. À condition cependant d’adopter une démarche plus proactive qu’en période de surchauffe. Pas question d’attendre que les employeurs viennent à vous : prenez votre sort en main, déterminez votre projet personnel, analysez vos compétences-clés... et vendez-vous !

A

h, cette crise qui n’en finit pas ! De quoi sans doute décourager les plus enthousiastes... et pourtant. La valeur du diplôme n’a jamais été aussi élevée. Le point avec les conseillers des cellules d’aide à la recherche d’emploi de l’ULB, de l’UCL et de l’ULg.

est-il panne ?

1 Lene marché

Rien de catastrophique, répond Élisabeth Waltregny, responsable du suivi des alumni à l’ULg. Les recruteurs continuent de se montrer très actifs vis-à-vis des étudiants. Soit parce qu’ils souhaitent combler des besoins à court terme, soit parce qu’ils continuent de miser sur le potentiel à long terme des jeunes diplômés.

Le propos est confirmé par Marc Vandeur, conseiller à la Cellule emploi de l’ULB. Les recrutements se poursuivent bien évidemment, ne serait-ce qu’en raison du besoin de remplacer les personnes sur le départ. Même en période de crise, les entreprises continuent de recruter, souligne-t-il. Notre rôle, dans ce contexte, c’est de bien préparer les étudiants à un marché qui, c’est vrai, paraît un peu moins porteur. Et aussi de leur ouvrir les yeux

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sur la réalité : il existe des tas d’opportunités en dehors des « grands recruteurs », qui sont certes les plus visibles, mais ne représentent tout au plus que 30 % du total des emplois potentiellement disponibles.

– nous en rencontrons heureusement de plus en plus – et ceux qui sont insouciants – nous risquons de les récupérer plus tard, lorsqu’ils seront confrontés à la difficulté de trouver un emploi et se rendront compte qu’ils ont perdu de précieux mois.

Du côté de l’UCL, on se montre un peu plus mitigé. Les grandes entreprises restent présentes auprès des étudiants, il n’y a aucun doute là-dessus, commente Philippe Fonck, conseiller au Centre d’information et d’orientation (CIO). Mais les offres d’emploi au sens strict sont, quant à elles, en diminution sensible, de l’ordre de 25 % depuis le mois de décembre. Un peu comme si les recruteurs restaient en stand-by, dans l’attente d’y voir un peu plus clair à propos de la conjoncture...

seul a-t-il la valeur ?

3 Ldee diplôme

es étudiants inquiets ?

2 Lsont-ils

Nous ressentons une inquiétude ou, à tout le moins, une attention plus importante aux services que nous proposons, poursuit Philippe Fonck (UCL). Nous avons un millier de places disponibles au sein de nos ateliers dédiés à la recherche d’emploi et les étudiants y participent massivement. Les futurs diplômés ont manifestement intégré l’idée que la quête du premier emploi n’est pas une tâche évidente et qu’il faut dès lors s’y préparer sérieusement, activement.

Marc Vandeur (ULB), qui constate lui aussi une volonté plus affirmée des étudiants de se préparer à cette recherche, y voit une évolution positive, indépendamment de la crise. En caricaturant quelque peu, je dirais qu’il y a trois catégories d’étudiants : ceux qui sont sur du velours parce qu’ils seront diplômés dans une filière en pénurie et seront probablement recrutés avant la fin de leurs études – nous les voyons peu –, ceux qui ont intégré l’importance d’une bonne préparation

C’est probablement l’un des obstacles majeurs auxquels sont confrontés les étudiants : se persuader que le diplôme, seul, ne suffit pas nécessairement pour se trouver une place au soleil. Il est vrai que certains diplômes sont recherchés en tant que tels : les ingénieurs, les informaticiens, les médecins, toutes les filières qui sont dédicacées à l’exercice d’une profession bien précise, analyse Élisabeth Waltregny (ULg). Mais pour un grand nombre d’étudiants, ce n’est pas vraiment le cas : ils sont davantage recrutés sur la base d’un potentiel, et ce potentiel est non seulement lié à leur diplôme, mais aussi à leurs compétences personnelles. Pareille dimension, à laquelle les recruteurs sont pourtant très attentifs, est manifestement beaucoup plus délicate à intégrer dans le chef de jeunes diplômés.

Pour certains diplômés dont la formation est plus transversale, dans les sciences humaines au sens large notamment, le travail préparatoire est de facto plus important.

Ces étudiants, qui ne sont pas attendus par les recruteurs en raison de leur diplôme – si ce n’est le potentiel généralement associé au fait d’avoir terminé des études supérieures –, doivent se rendre compte que la rencontre entre l’offre et la demande ne s’effectue pas de manière automatique, complète Philippe Fonck (UCL). Cela induit l’obligation de se construire un véritable projet personnel : quelles sont mes aspirations et, compte tenu de celles-ci, quelle est ma valeur ajoutée ?

On en revient effectivement à la question des compétences personnelles, davantage liées à la personnalité.

Autrement, il faut « apprendre à se connaître soi-même ». Cela paraît un bateau et c’est pourtant terriblement complexe pour une jeune fille ou un jeune homme qui se prépare à offrir ses services à un recruteur, constate Marc Vandeur (ULB). Notre rôle consiste précisément à les mettre à l’aise avec cela, à les aider à

faire l’inventaire des compétences acquises dans le cadre strict de leurs études, mais aussi à côté, de par leurs activités sur le campus ou ailleurs, y compris lors de stages à l’étranger par exemple. Ce dont ils doivent absolument se persuader, c’est que la balle est dans leur camp : ils doivent apprendre à se vendre.

de l’emploi qui n’est pas directement visible, dans les PME ou le secteur non marchand par exemple, expose Marc Vandeur (ULB).

Ce travail préparatoire est absolument indispensable, car il détermine toute la suite du processus.

Il faut ensuite déterminer, en fonction de ce projet personnel, les atouts que l’on peut mettre dans la balance, poursuit Élisabeth Waltregny (ULg).

En clair, les étudiants doivent passer du virtuel au concret et, surtout, ne pas tempérer leur enthousiasme à l’idée de séduire l’employeur de leurs rêves.

Ils ne seront convaincants que s’ils sont convaincus que le fait d’avoir travaillé sur des projets pendant leur cursus ou d’avoir étudié à l’étranger peut apporter un plus à cet employeur potentiel. Nous pouvons, à ce stade, les aider à déterminer quelles sont les compétences-clés qui doivent idéalement être mises en exergue.

« Avant tout, il faut se construire un projet personnel »

omment, dès lors, le marché 4 Caborder de l’emploi ?

La plupart des universités et écoles supérieures offrent des services de préparation à la recherche d’un premier emploi. Certaines facultés disposent elles aussi d’un service ad hoc. Il ne faut vraiment pas hésiter à faire appel à leurs services... surtout quand le marché se révèle un peu moins porteur qu’espéré.

Avant tout, il faut se construire un projet personnel. Faire le point sur ses envies, sur le secteur dans lequel on souhaite travailler, en n’oubliant pas toute cette partie du marché

La troisième étape consiste à passer du projet concret à sa mise en œuvre pratique.

Nos services offrent de multiples aides très directes à la rédaction d’un CV, d’une lettre de motivation, à la préparation d’un entretien d’embauche, à l’activation d’un réseau, conclut Philippe Fonck (UCL). Nous proposons aussi des ateliers plus spécifiquement dédiés à la définition du projet professionnel, à la réalisation d’un bilan de compétences, entre autres. Et ce, en sus d’entretiens d’évaluation :: Benoît July individualisés...

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« Les candidats doivent valoriser davantage que leur diplôme » Pour David Ramakers, à la tête de DynaHR, le diplôme est mis sous pression par la crise. Sa valeur est plus que jamais prisée... mais n’est plus nécessairement suffisante pour séduire un recruteur.

Quelle valeur pour le diplôme dans un monde en crise ?

Certains diplômes, qui correspondent à des fonctions en pénurie structurelle (profils techniques ou scientifiques, ingénieurs, informaticiens, actuaires,

secrétaires trilingues, etc.), continuent bien évidemment de donner un accès direct à l’emploi. Pour d’autres, il faut reconnaître que le marché est devenu plus complexe. Le diplôme s’impose toujours, bien entendu, aux yeux d’un recruteur, car il lui procure une sécurité. Mais il n’est pas suffisant.

quoi c’est elle ou lui, au vu de son parcours, de ses compétences, de sa personnalité, qui doit être recruté(e).

Comment mettre en exergue ses compétences ?

Ce n’est pas compliqué : il suffit d’attirer l’attention sur ce qui vous distingue. La connaissance des langues, par exemple, est un classique. Quelqu’un qui maîtrise le néerlandais va le mentionner en fin de CV, sous la rubrique ad hoc. Pourquoi, si l’on vise une fonction où le bilinguisme est impératif, ne pas mettre cela davantage en exergue, en précisant par exemple qu’on a vécu dans un environnement familial bilingue ? L’impact est tout de suite différent.

Or, chacun a acquis des compétences dans le cadre de ses études ou à côté de cellesci : il faut le préciser, expliquer pourquoi et comment on a appris à travailler en équipe, à gérer des conflits, à travailler dans un environnement multiculturel, entre autres.

« il suffit d’attirer l’attention sur ce qui vous distingue »

Quelle sécurité apporte ce diplôme ?

La sécurité propre au parcours qui a conduit à son obtention : rigueur, esprit de synthèse, capacité d’apprentissage, entre autres. Dès lors que les embauches se raréfient, les recruteurs cherchent à éviter toute erreur de jugement. Le diplôme, en ce sens, peut être perçu comme un premier sésame, indispensable, vers un premier emploi. Il ouvre une première porte, mais d’autres restent à ouvrir.

Un sésame indispensable, donc, mais pas suffisant ?

Le jeune diplômé doit se persuader qu’il ne peut plus se contenter, le diplôme en poche, d’aller frapper chez un recruteur en lui envoyant un CV standardisé et une lettre de motivation dont il s’est contenté de changer l’intitulé. Pourquoi ? Parce que tout le monde procède de la sorte : l’exercice ne permet donc pas de se distinguer et d’expliquer en

Les candidats ne se vendent pas bien ?

Dans certains entretiens d’embauche, il faut « gratter » pour faire émerger des compétences très intéressantes que le candidat n’avait pas soulignées. Décliner dans cet entretien ce que l’on a déjà écrit sur son CV est inutile : il ne faut pas hésiter à raconter sa propre histoire et, surtout, à expliquer en quoi celle-ci, par ce qu’elle a permis d’apprendre, de tester, doit intéresser l’entreprise pour laquelle on souhaite travailler. Donc, à nouveau, mettre en avant ses compétences et sa personnalité. :: BJ Quels sont les diplômes qui mènent le plus vite à un emploi ? references.be/diplomes

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Quels jobs pour les futurs diplômés ?

Face à un marché du travail capricieux, les jeunes diplômés doivent s’adapter. Et utiliser leurs armes – créativité, maîtrise des langues et des nouvelles technologies – pour réussir. Voici sept secteurs pour se lancer dans la chasse à ce fameux « premier vrai poste ».

L

a fièvre monte dans les amphis. Les examens approchent et bientôt, les étudiants s’apprêteront à faire leurs premiers pas sur le marché de l’emploi. En ce début d’année, la conjoncture économique incite les entreprises à l’attentisme. Pourtant, de nombreux observateurs discernent quelques lueurs d’espoir. Un coup d’œil sur les petites annonces permet de constater que les commerciaux, les consultants ou encore les ingénieurs pour l’industrie et les services informatiques ont la faveur des recruteurs. Pour autant, les jeunes diplômés doivent s’armer de courage et de détermination : ils sont nombreux et les jobs le sont... beaucoup moins.

Réglementations renforcées, évolution des produits financiers et des attentes des investisseurs : les entreprises spécialisées en banque, finance et assurance recrutent aussi des jeunes. La principale conséquence de la crise financière pour les diplômés est une modification de leurs débouchés professionnels dans les banques. En volume, mais aussi en nature d’emploi. Ces secteurs recherchent surtout des comptables et des juristes, des

Finance

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bacheliers directement opérationnels, explique Régis Amichia, responsable de la division Banque et Assurance chez Page Personnel. Les métiers se réorganisent autour des nouvelles stratégies, désormais plus axées sur la couverture des risques que sur la spéculation. Certes, il y a des vagues de licenciements. Surtout en agences. Mais la plupart des départs seront remplacés par de jeunes diplômés. Si ING réduit la voilure, Belfius annonce 250 recrutements de diplômés d’ici 2016 pour des postes IT, marketing et online banking. De son côté, BNP Paribas Fortis place ses objectifs de recrutement à 200 par an jusqu’en 2015, dont une majorité de jeunes.

Même tendance dans les domaines du conseil, de l’audit et de l’expertise comptable.

Beaucoup d’entreprises souhaitant contrôler et optimiser leurs coûts. En ligne de mire : les Big Four, où les jeunes diplômés représentent 70 % à 80 % des recrutements. Le cabinet Deloitte prévoit 300 recrutements de juniors en 2013. Nos besoins ? Des diplômés en économie appliquée, des masters en droit, des ingénieurs civils et industriels, des bacheliers en comptabilité et en fiscalité, et des profils IT, énumère Jurgen Moenaert, responsable du recrutement et de la mobilité. Stabilité également et mêmes besoins chez KPMG, avec 100 nouvelles embauches avant septembre. PwC recherche encore 100 candidats fraîchement diplômés pour commencer dès l’été 2013. Les débouchés se recentrent sur les grands classiques que sont les métiers du chiffre, la comptabilité, le révisorat. La partie advisory voit son portefeuille de missions se spécialiser. Conseils en organisation,

Conseil et audit

en management, voire en systèmes d’informations sont également recherchés.

Dans certains secteurs d’activités, les ingénieurs sont tellement courtisés que les jeunes sont recrutés avant même la fin de leurs études. L’informatique, par exemple, est constamment en demande de diplômés. Mais la mobilité et la modernisation des systèmes d’information affichent également une belle croissance. Internet, pour sa part, continue à générer de nombreux emplois. Et c’est pourquoi start-ups ou agences web recrutent des ingénieurs spécialisés présentant des profils de développeurs front office ou d’architectes Java. Le développement récent du Cloud Computing (stockage informatique sur des serveurs à distance) suscite aussi de nombreuses embauches.

informatique

Les besoins se situent à différents niveaux industrie de qualification. Dans l’industrie, les entreprises recherchent à la fois des techniciens, avec des spécialisations en maintenance, méthodes ou qualité, et des ingénieurs, principalement en recherche et développement, car l’innovation est essentielle pour marquer la différence face à la concurrence. Le plus grand secteur employant des ingénieurs est celui des bureaux d’études et des sociétés de conseils indépendants. Une prédominance qui traduit essentiellement une externalisation des activités d’ingénierie dans de nombreuses entreprises.

Autres filières en tension : l’aéronautique et les

« Les jeunes

transports. En pleine modernisation, la SNCB compte recruter 1 500 personnes cette année. La moitié de notre personnel part à la retraite.

Nous avons besoin de jeunes ingénieurs et de bacheliers techniques pour prendre la relève, explique Mireille Protin, responsable du recrutement.

Autres domaines en pleine effervescence : la chimie, l’é-nergie, l’industrie pétrolière, le gaz, l’électricité ou le nucléaire.

Tous recrutent dans la production et ciblent à la fois des géologues, des spécialistes électriques ou des ingénieurs procédés. GDF Suez poursuit ses embauches d’ingénieurs dans le nucléaire, à la suite de nombreux départs en retraite. Sa filiale Cofely Fabricom recherche, quant à elle, des profils plus techniques : des monteurs, des électromécaniciens, des brigadiers, ainsi que des jeunes qui souhaitent diriger une équipe. L’environnement offre de nombreuses perspectives, les filières vertes étant en plein essor, notamment dans les domaines du traitement de l’eau et des déchets.

énergie

La demande de commerciaux est de plus en plus forte. Toutes les entreprises ont besoin de vendre, quelle que soit leur activité, dans le domaine des services, la distribution spécialisée, l’e-commerce ou les industries. Le secteur des télécommunications, et du multimédia, embauche également.

Et reste une valeur sûre, une fois le diplôme

Commerce

diplômés doivent s’armer de courage et de détermination » en poche, pour trouver un emploi. À ce titre, Mobistar prévoit d’engager 200 personnes.

Beaucoup de ces postes concernent des agents pour notre service clientèle et des vendeurs en magasin. Pour ces fonctions, Mobistar engage des profils très variés parmi lesquels également de nombreux jeunes terminant leurs études ou n’ayant qu’une première expérience professionnelle, indique Catherine Coussement, responsable du recrutement. L’intelligence commerciale est essentielle : savoir écouter, comprendre les besoins du client, créer un climat de confiance. Les recruteurs s’intéresseront donc davantage à des candidats ayant une ouverture d’esprit, une culture générale, une capacité de raisonnement, un potentiel d’évolution.

Autres pourvoyeurs d’emploi importants, la santé et le social où la pénurie de certains profils, en particulier les infirmières et les spécialistes du grand âge, reste problématique. Enfin, pour ceux qui se découvriraient une vocation, 16 913 emplois seront créés dans les écoles de Bruxelles et de Wallonie d’ici 2017. Dans le détail, le ministre de l’Enseignement Jean-Marc Nollet (Écolo) souhaite créer 10 464 emplois rien qu’à Bruxelles et 6 449 nouvelles places en Wallonie, pour faire face à une pénurie importante. :: rnk

Nonmarchand

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campus

Ce que valent les Y Ils reprennent à leur compte les slogans soixante-huitards, transforment un smartphone en troisième bras, évoluent dans un monde globalisé par Erasmus et l’internet, accumulent et diversifient leurs compétences. Cette nouvelle jeunesse, dite « génération Y », a d’ores et déjà commencé à bousculer les aînés sur leur propre terrain.

Les jeunes s’approprient très bien les règles du jeu. D’une part, leur pouvoir de créativité est immense et ils ont plus de diplômes en poche. D’autre part, leurs aspirations diffèrent nettement de celles de leurs parents. Derrière l’insouciance un peu affichée, cette génération comprend tout à fait les difficultés qui l’attendent. Et y répond parfois de manière surprenante. Car comme les baby-boomers avant eux, les Y n’ont pas renoncé à leur droit au bonheur.

Leur première exigence ? Ne pas perdre leur vie à la gagner. Portée par son mantra, la génération Y fait facilement vibrer sa fibre entrepreneuriale, estimant être en droit d’exiger un job qui (lui) convient tout de suite au lieu d’attendre quinze ans pour accéder au poste de ses rêves, explique un recruteur. Ayant grandi avec l’idée que l’entreprise est une créature d’ingratitude, de stress et d’inégalités, ils n’entendent pas sacrifier leur vie privée sur l’autel de leur carrière. Leur employeur idéal ? Une entreprise internationale qui fonctionne comme une start-up. Et qui applique les valeurs chères aux Yers : autonomie, peu ou pas de hiérarchie, fonctionnement en équipes.

De quoi faire fantasmer tous les salariés ?

Les jeunes portent un regard plus acéré sur le monde de l’entreprise et ses lourdeurs,

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« Ils préfèrent l’engagement

immédiat, la solidarité du groupe, le partage associatif ou les réseaux éthiques et solidaires »

mais beaucoup d’employés partagent leurs insatisfactions, analyse Jean-Marc Le Gall, conseil en stratégies sociales, auteur de « L’entreprise irréprochable »*. Si la génération ne se reconnaît pas dans l’ordre établi, n’adhère pas aux partis politiques et organisations syndicales traditionnels, ou toute autre superstructure, si elle prend ses distances par rapport aux relations d’autorité et de pouvoir, à la hiérarchie pyramidale et la « culture d’entreprise », qui règnent en majesté dans les organisations, elle ne rêve pas pour autant de grand chambardement ni n’ambitionne de faire la révolution. Elle préfère l’engagement immédiat, la solidarité du groupe, le partage associatif ou les réseaux éthiques et solidaires. Elle veut d’abord et avant tout qu’on lui accorde la place qui lui revient, sans rien renier de son identité. À ce titre, nous sommes tous des Y ! :: rnk À LIRE *

L’entreprise irréprochable, Jean-Marc Le Gall, éd. Desclée de Brouwer, 2011, 358 p., 25,40 €.

Google et BMW, les entreprises idéales des jeunes diplômés Avec Google, champion toutes catégories de l’attractivité aux yeux des jeunes diplômés européens, le conseil et l’audit restent le secteur le plus attractif au goût des Y issus des écoles de commerce et de management. Trois des Big Four se retrouvent dans le top 10 Europe du classement Universum (85 000 étudiants de dix pays interrogés) : Ernst & Young (3e), KPMG (5e) et PwC (9e). Deloitte arrive en 15e position, loin derrière McKinsey (7e) et les traditionnelles vedettes du classement L’Oréal (2e), Procter & Gamble (4e), Unilever (8e), Microsoft (10e). Dans le monde des ingénieurs, BMW ravit le leadership à IBM, Google et Microsoft (voir tableau). BMW n’est pas le seul acteur automobile du classement, même si l’entreprise est beaucoup mieux classée que les autres firmes du secteur. Ainsi, Volkswagen occupe la 17e place, Renault la 26e et Daimler la 32e. L’allemand Bosch, présent sur le secteur de l’équipement automobile se glisse également à la 7e place. Au travail, les motivations des Y restent très classiques : une bonne référence pour une carrière future, un environnement de travail dynamique, la reconnaissance de la performance et la possibilité de déplacements ou d’interaction à l’international.

:: rnk

Employeurs les plus attractifs d’Europe en 2012 Top 10 Business

Top 10 Engineering

1

Google

1

BMW

2

L’Oréal

2

IBM

3

Ernst & Young

3

Siemens

4

Procter & Gamble

4

Google

5

KPMG

5

Microsoft

6

BMW

6

EADS (Airbus, Astrium, Cassidian, Eurocopter)

7

McKinsey & Company

7

Bosch

8

Unilever

8

General Electric

9

PwC

9

McKinsey & Company

10

Microsoft

10

Philips

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Influences

La formation en alternance, nouvelle star de l’insertion ?

Avant même l’arrivée d’un plan politique en faveur de l’alternance, un dispositif alliant formation théorique et mise en pratique en entreprise, certaines entreprises pionnières se lancent. Et participent directement à la mise en place de formations « maison ». Une voie royale pour décrocher un CDI ? Explications avec Fernand Grifnée, administrateur délégué d’Ores.

E

ngager près de 500 personnes sur les cinq prochaines années, à travers un programme de formation en alternance ? C’est le pari que relève Fernand Grifnée, le patron d’Ores. D’abord, à travers un partenariat avec l’IFAPME, l’Institut wallon de formation en alternance, scellé il y a deux ans. Puis, à travers un programme conclu avec le Forem, en octobre dernier. Face au déséquilibre entre l’offre et la demande et les difficultés à recruter, surtout dans les métiers très techniques, l’alternance est pour lui le meilleur moyen de former et de recruter les jeunes. Recruter un jeune en alternance, c’est se donner toute la durée de sa formation pour évaluer ses compétences et pouvoir le former en interne à l’esprit de l’entreprise, sa culture, ses machines, ses produits, assure Fernand Grifnée. Autant d’opportunités pour les candidats d’explorer l’éventail des métiers du secteur. Contrairement aux idées reçues, l’alternance est loin d’être une « voie de garage ». Elle offre aux jeunes deux fois plus de chances de trouver un emploi que la seule formation théorique, glisse Fernand Grifnée. Preuves à l’appui.

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Plus que jamais, les jeunes ont du mal à s’intégrer sur le marché du travail. Est-ce seulement la faute à la crise ?

L’idée qu’une génération puisse être « perdue » est inacceptable à plusieurs égards. Un taux de chômage des jeunes important a des conséquences dramatiques pour nos économies, nos sociétés et avant tout pour l’ensemble de la jeunesse. J’estime que les entreprises ne peuvent pas fermer les yeux. Elles ont un rôle à jouer.

Une bonne politique de l’emploi ne doit pas avoir pour objectif de traiter les statistiques, mais de résoudre le problème du chômage. En tant que patron d’entreprise, j’ai la conviction qu’une clé réside dans la formation. Si on veut que ça marche, il faut éviter les « formations parking », celles qui ne permettent pas aux candidats de démarrer leur vie active. Et proposer des formations qui répondent aux besoins des entreprises, comme les formations en alternance.

Investir dans une formation, cela peut sembler une lourde charge additionnelle pour une entreprise...

Oui, mais elle sera inférieure aux coûts supplémentaires qu’engendre l’éloignement durable des jeunes chômeurs ayant perdu contact avec le marché du travail. Bien entendu, en tant que patron, j’y vois aussi un intérêt égoïste pour l’entreprise, avec un retour sur investissement. Les métiers techniques sont totalement pénuriques. Lorsque nous participons à des bourses à l’emploi, nous rencontrons de jeunes diplômés, mais presque jamais de techniciens. Il y a un décalage entre leurs compétences et nos besoins. L’idée des

formations en alternance, c’est de favoriser l’insertion professionnelle en offrant aux candidats un tremplin vers un emploi durable.

L’objectif est évidemment qu’ils puissent démontrer tout leur potentiel au cours de leur stage et trouver leur place au sein de l’entreprise au terme de leur apprentissage.

Pour déboucher sur des actions durables, nous avons donc besoin de partenariats.

D’où notre collaboration avec le Forem et l’organisme de formation IFAPME.

Concrètement, comment s’organisent ces formations ?

Le Forem prépare notamment des électriciens, des mécaniciens, en leur apportant les bases du métier. Ores complète ces formations par des aspects beaucoup plus pratiques, liés à nos besoins de terrain, à nos outils technologiques, ainsi qu’à nos exigences en matière de sécurité. Nous formons par exemple au métier de technicien gazier. Nous avons deux centres de formation à Aye (Marche-en-Famenne) et StrépyBracquenies avec plus de 5 000 formations par an. La durée des stages est de deux ans pour les candidats issus de l’IFAPME et de un à trois mois pour les demandeurs d’emploi issus du Forem. Ces derniers conservent leur droit aux allocations de chômage pendant toute la durée du stage en alternance. Tandis que les apprentis de l’IFAPME perçoivent des indemnisations qui évoluent avec le temps.

Combien de personnes avez-vous pu recruter à travers ces canaux ?

L’expérience est très récente, mais elle porte déjà ses fruits. Sur une douzaine de candidats qui ont

actu Bruxelles va former aux métiers de la ville Bruxelles se pare d’un nouveau Centre de référence dédié aux métiers de la ville et de la fonction publique. Ces métiers, non délocalisables, offrent des opportunités d’emploi à des personnes peu qualifiées. Ils consistent surtout en des fonctions dites de proximité qui touchent à l’accompagnement social, la médiation, le développement local, la sécurité ou encore la prévention. Le centre, géré en collaboration avec Actiris, Bruxelles-Formation, le VDAB, l’IBGE, ainsi que les syndicats, sera aussi spécialisé dans les cursus pour gardiens de la paix, de parc, balayeurs, jardiniers. Et visera à l’augmentation du nombre de Bruxellois dans les zones de police.

©©photo DR

Les quinquagénaires se sentent discriminés

été formés dans notre entreprise, nous en avons recruté deux. Mais d’autres ont trouvé embauche ailleurs grâce à ces formations. C’est une autre façon de « réussir l’objectif ». S’ils ne trouvent pas de place chez nous, nous mettons tout en œuvre pour qu’ils décrochent un contrat, chez nos sous-traitants par exemple. En 2013, nous souhaitons engager 20 stagiaires dans le cadre de la formation en alternance. Cette microinitiative, parmi d’autres, contribue à faire bouger, tout doucement, les lignes. La formation en alternance fonctionne très bien au sein des PME. Pourquoi ne pas étendre ces pratiques à travers un réseau plus large d’entreprises ?

Des entreprises qui, comme nous, ont la chance de pouvoir investir dans la formation ?

Si des patrons wallons hésitent à lancer cette dynamique, je leur dis clairement : allez-y, ça marche.

Pourtant, l’alternance doit encore faire ses preuves auprès du public.

Les nouvelles générations semblent bouder les formations aux métiers techniques. Pourquoi ?

C’est aussi une question de perception et d’estime de soi. On est toujours plus motivé par quelque chose de valorisant. Pas forcément par l’argent. Or, les métiers techniques – s’ils sont rémunérateurs – ont été totalement dévalorisés. On a besoin de ces métiers techniques. Ce sont des métiers concrets, qui évoluent avec les technologies. Apporter de l’électricité et du gaz dans les foyers, ce n’est pas rien. C‘est rendre service aux populations.

Votre confort individuel, celui des ménages et des entreprises en dépend. C’est là qu’il y a un gisement d’emplois. :: Rafal Naczyk

Pas efficaces, les seniors ? Selon une étude Securex, 29 % de Belges estiment que les travailleurs plus âgés obtiennent moins de chances que leurs collègues plus jeunes en termes de développement professionnel (contre 12 % chez les moins de 50 ans). 37 % des plus de 50 ans interrogés évoquent le même déséquilibre en ce qui concerne les possibilités de promotion (contre 15 % des plus jeunes). Enfin, les plus de 50 ans sont deux fois plus nombreux (11 % contre 5 %) à penser que leur évaluation sera moins positive que celle des moins de 50 ans.

SOS Emploi : rendezvous le 6 mars 2013 Une nouvelle édition de notre opération SOS Emploi se déroulera le 6 mars prochain. Pendant toute la journée, « Le Soir », « Références », JobsRégions, « Sudpresse » et BEL RTL se mobiliseront en faveur de l’emploi. La crème des experts du recrutement et de la formation répondront à vos questions (par téléphone ou internet) sur la thématique de la Ré-orientation de carrière. Déposez dès à présent votre CV ou votre demande d’information sur www.sosemploi.be dans notre rubrique Dépôt de CV. Les premières demandes enregistrées seront traitées en priorité par nos experts.

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Testé pour vous

Travailler dans un autre s Pas toujours facile de trouver le job parfait quand on ne rentre pas dans les « cases ». Le marché du travail pousse parfois l’homme à reconsidérer ses propres choix. Nous avons testé pour vous l’hypothèse haute et l’hypothèse basse de l’« hétéro-emploi ».

E

xercer un métier aux antipodes de sa formation initiale n’est pas une tendance neuve. Cela existe depuis longtemps, et il suffit parfois de chercher du côté des générations précédentes pour trouver des comptables devenus journalistes ou des peintres devenus secrétaires. Cette pratique est si courante qu’en grec, il y a un mot pour la désigner : on parle d’« hétéro-emploi » ). Mais si cette tendance ( s’illustre également à l’époque actuelle, ce n’est plus forcément pour les mêmes raisons que par le passé. Hormis les causes intrinsèques à une époque révolue (métiers naissants, croissance économique), il était jadis plus aisé d’intégrer un certain corps de métier, lorsqu’il n’existait pas d’études spécifiques pour celui-ci. Une option difficile de nos jours, où l’on trouve des formations de plus en plus spécialisées. Avec un taux de vacance d’emploi en hausse (en Belgique il est de 2,5 % début 2012 contre 1,6 % fin 2011, selon Eurostat), certains facteurs poussent des personnes à exploiter une autre facette de leur formation, voire carrément à se réorienter professionnellement. À la source de ces voies alternatives, une question de choix : il y a ceux qui l’ont et ceux qui en manquent.

Parmi les premiers, il y a Nicolas. Gradué en informatique, il n’a pas galéré longtemps.

Embauché dans une grande compagnie en tant que technicien commercial, il est passé rapidement responsable. Un emploi stable,

20

avec des possibilités d’évolution dans un secteur porteur. Une bonne nouvelle, mais qui peut tourner au vinaigre, surtout dans certains métiers où l’offre excède parfois la demande et où le marché se retrouve saturé.

Mais ce n’est pas ce qui a poussé Nicolas à changer : Insatisfait de mon salaire, mon augmentation a été refusée. Devant cette impasse, il n’a fait ni une ni deux et a

« mieux vaut viser un secteur en constante demande »

démissionné. Je suis comme ça, assez impulsif, avoue-t-il en souriant. Il a donc postulé simultanément aux concours d’admission de la SNCB et de la Police. Avec succès. J’ai réussi les deux. Du coup, j’avais le choix, ça

a quasiment été un pile ou face. La pièce est retombée du côté SNCB. Dans l’autre versant, il y a ceux qui se réorientent par manque de débouchés dans leur profession. C’est le cas d’Annelise qui, après cinq ans d’études à l’Isti, obtenait son diplôme de traduction pendant que l’économie s’effondrait. Rien ne laissait présager que j’allais entrer dans une Europe en telle crise. J’ai cherché du travail pendant cinq mois non-stop. D’abord dans mon domaine. Et puis, j’ai épluché toutes les annonces en français. Une pénurie qui s’explique par la nature même du travail de traducteur. Comme d’autres domaines, la traduction est un métier qui se ramifie en de nombreuses spécialisations et qui fonctionne beaucoup sur le bouche à oreille. Si elle n’a pu trouver de place sur ce marché, elle s’est par contre vu proposer directement un CDI dans un des magasins du groupe Inditex où elle avait postulé en tant que vendeuse. Là, elle a pu gravir les échelons : d’un temps partiel, elle est rapidement passée à un 30 h/semaine, puis à un temps plein comme responsable de deux magasins. :: Elli Mastorou

En pratique Changer de carrière, pourquoi pas, mais ça dépend vers quoi on se tourne.

Mieux vaut viser un secteur en constante demande, comme Nicolas, aujourd’hui aux commandes de trains qui sillonnent le pays. Un poste aux antipodes de son travail de bureau : Un moment à Charleroi, l’autre à Namur… La grosse différence, c’est que l’on n’accumule pas le stress des jours précédents. Pas de travail à rattraper, pas de dossiers en retard. Bon

ou mauvais, chaque jour est différent et, tous les matins, les compteurs sont remis à zéro. Et le salaire est nettement plus satisfaisant. Qu’il s’agisse de la SNCB, de la Police ou encore de la Stib, les services publics recrutent constamment, mais le manque d’effectifs se fait ressentir. Nous sommes peu nombreux. Donc, on ne peut pas prendre congé facilement, sinon il n’y aurait personne pour conduire les trains !

:: EM

©©shutterstock

e secteur que sa formation

L’avis de Références Les +

Même quand on l’embrasse à contrecœur, une nouvelle carrière peut avoir son lot d’expériences positives. Comme l’explique Annelise : J’espère toujours trouver un boulot en rapport avec mes études mais, vu la conjoncture, je continue. Surtout que j’ai de plus en plus de responsabilités, des formations... Et le salaire qui va avec !

Les —

Décrocher un job sans avoir les prérequis, c’est difficile partout. Parfois, mieux vaut rester à sa place. Mais quand on sait que même ceux qui ont les prérequis ont des difficultés, l’espoir est permis. Bien qu’elle parle couramment quatre langues, l’absence de néerlandais pourrait porter préjudice à Annelise. Et pas qu’à elle. En Belgique — surtout à Bruxelles —, être bilingue français-néerlandais peut suffire pour décrocher un emploi... même un « hétéro-emploi » ! Entre une personne bilingue et une personne formée pour le poste, l’employeur ne fera pas toujours le choix évident.

:: EM

Comment réussir sa reconversion ? references.be/reconversion

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b2b Actu

3

raisons de travailler pour

le Groupe SNCB

des plus gros Haute valeur 1 Un employeurs du pays 2 technologique Le Groupe SNCB, ce sont 36 000 collaborateurs qui travaillent à la mobilité durable d’aujourd’hui et de demain. Nous transportons 775 000 voyageurs par jour.

c o he i r s r ar ea c eS u he X

Administrateur général adjoint, Wallonie-Bruxelles International (WBI)

Fonction Vous assistez l’administrateur général dans la gestion journalière de WBI. Vous traduisez les objectifs politiques en objectifs stratégiques et opérationnels, possédez des capacités de décision et de négociation internationale, valorisez et motivez le personnel, connaissez les matières budgétaires et

les modalités spécifiques à la fonction publique, notamment en matière de relation avec les organisations syndicales.

Profil Vous êtes titulaire d’un diplôme donnant accès au niveau 1, ou lauréat d’un concours d’accession au niveau 1, ou agent du niveau 1 dans les services du Gouvernement wallon ou du Gouvernement de la Communauté française ou d’un organisme relevant de la Communauté française ou de la Région wallonne. Vous justifiez de huit ans d’expérience dans le niveau 1 ou dans un niveau équivalent, notamment.

Contact Direction RH de WBI Nicolas Dervaux, n.dervaux@wbi.be www.selor.be ; www.wbi.be

Directeur technique, Logivesdre Recruteur Logivesdre est une société de logements de service public qui gère un patrimoine de 3 000 logements publics situés sur huit communes de l’arrondissement de Verviers.

Fonction Vous supervisez les activités administratives, financières et techniques du service ; conseillez et assistez le CA et la direction ; assurez la gestion des marchés publics ainsi que la gestion des chantiers avec les partenaires privés ; assurez la réalisation d’études techniques et rédigez les offres et les cahiers des charges.

Profil Vous êtes ingénieur civil, ou industriel en construction, ou ingénieur civil architecte, ou architecte. Vous avez une connaissance approfondie en marchés publics, une expérience professionnelle récente dans une fonction analogue est un avantage important.

Vous maîtrisez les ficelles du management tant dans ses aspects organisationnels que sur le plan de la motivation et du coaching de vos collaborateurs.

Il est devenu particulièrement difficile d’accomplir une carrière conforme à ses ambitions tout en conservant un statut de salarié. L’entreprise, confrontée à la loi des marchés, favorise des modes de management qui tiennent peu compte des aspirations de carrière de chacun. Par ces quelques mots, l’auteur dévoile un parti pris... dans lequel se reconnaîtront peut-être celles et ceux qui sentent que leur carrière n’aboutira pas comme ils le souhaitent et ont compris qu’il était peut-être temps de donner une inflexion à leur parcours professionnel.

L’avis de la rédaction Dès lors qu’on a décidé de franchir le pas de « l’indépendance », cet ouvrage peut, parmi d’autres, se révéler un guide utile. Il met, en particulier, l’accent sur la démarche entrepreneuriale dont il résume les points essentiels : le professionnalisme, la qualité des réalisations, la valeur ajoutée réciproque, la personnalisation du business model, les partenaires et le plaisir de bien équilibrer sa vie professionnelle et personnelle. La lecture de l’ouvrage peut-être complétée par la consultation d’un site dédié : www.asoncompte.com

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Contact Gilbert Schaus (gilbert.schaus@logivesdre.be) L’agence de communication Strategie a annoncé la nomination de Benoît Morrenne, diplômé en Business Administration (KU Leuven), à la fonction de directeur stratégique.

Actu et mouvements des Talents

Le client est au centre de nos préoccupations : sécurité, ponctualité et qualité du service au client sont nos valeurs phares.

À son compte. De salarié à entrepreneur indépendant, par Alain Fernandez, éd. Eyrolles. 272 p., 19 €.

Recruteur Wallonie-Bruxelles International (WBI) est l’administration publique chargée des relations internationales Wallonie-Bruxelles. Elle est l’instrument de la politique internationale menée par la Wallonie, la Fédération Wallonie-Bruxelles et la Commission communautaire française de la Région de Bruxelles-Capitale.

Inside

Le Groupe SNCB investit chaque année plus de 2 milliards d’euros dans des projets innovants, au service de la mobilité.

Le service 3 au client

Barbara Verhaegen, récemment engagée au sein du gestionnaire de réseau électrique Elia, y devient responsable de la communication externe.

Le monde de la communication a besoin d’un retour à l’essentiel de sa mission et de rigueur, surtout en temps de crise. Je suis ravi de pouvoir relever ce défi en mettant mon expérience à disposition d’une agence comme Strategie.

Benoît Morrenne

« La compétition

généralisée à toutes les strates de l’entreprise et la course au temps ne permettent plus de laisser s’exprimer ses talents ni son goût du travail bien fait

»

La durée de vie des titres-repas devrait prochainement passer de 3 à 12 mois. D’après le MR, à la base de la proposition de loi récemment adoptée, ce changement de loi devrait permettre aux travailleurs d’éviter de perdre chaque année 10 millions d’euros, en raison du non-usage de ces titres en temps utile.

Sandrine Dicop a quitté l’agence Air, où elle occupait le poste de responsable de budgets, pour rejoindre l’opérateur Voo en tant que Marketing Manager.

Un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilités ?

Faites-le-nous savoir via mouvements@references.be !

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LE GUIDE ULTIME DU SAVOIR-ÊTRE

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1 Dès L’enTrée

La majorité des candidats se présentent en entretien avec une tête de chien battu. Ils paraissent tristes, abattus ou résignés. Ils semblent avoir épinglé sur le front un avis : Désolé de vous déranger, d’être là. Comme s’ils affichaient leur défaite en entrant, ils véhiculent physiquement cette idée. Conséquence : le job ne sera pas pour eux.

2 LeDePOUvOir L’iMAginATion

Pour inverser votre état d’esprit, il existe une technique simple et efficace : l’autovisualisation. Imaginez-vous dans votre future fonction, avec force détails. Grâce à cette projection, vous vous conditionnez : vous êtes la personne idéale pour ce poste. Une fois convaincu, vous pourrez à votre tour convaincre le recruteur.

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C’est le nouvel Eldorado pour les jeunes qui veulent s’expatrier.

Le Québec attire de plus en plus de Belges, diplômés ou non, qui, lassés de voir les portes des entreprises se refermer devant eux, espèrent y trouver un emploi. Cette année, ils seront quelque 750 à traverser l’Atlantique dans l’espoir de décrocher un job grâce au Permis vacances travail (PVT), un visa réservé aux Belges de 18 à 30 ans, qui permet de se rendre sur place directement pour démarcher les employeurs. Un phénomène en pleine accélération : depuis 2007, le PVT a déjà séduit 2 500 Belges. Pour le seul mois de janvier 2013, 100 demandes de visa ont déjà. L’engouement est à l’image des besoins du pays : gigantesque. Le Canada recherche des scientifiques, des techniciens, en particulier dans le domaine de la construction et des services sociaux, mais aussi des avocats, des médecins, des infirmières et des ambulanciers. Le Plan Nord, annoncé en 2011, devrait par exemple se traduire par 20 000 créations d’emplois par an pendant vingt-cinq ans, dans des secteurs comme le transport, le tourisme, la forêt, l’énergie, les mines, l’industrie alimentaire. La légende veut que les expats y trouvent du travail en moins de trois mois. Pour autant, le Canada opère un tri sélectif pointu. Les candidats au départ sont passés au tamis. Chaque année, le Parlement du Québec révise les critères d’entrée à l’aune des besoins économiques du moment. Et, à ce jeu, un électricien parlant français peut marquer plus de points qu’un fiscaliste anglophone... Cette migration s’explique d’abord par la crise. Avec un taux de chômage de 25 %, les jeunes diplômés galèrent souvent pendant plusieurs mois avant de pouvoir espérer trouver un emploi en Belgique. À Bruxelles, même pour trouver un petit boulot de vendeur, c’est compliqué. Il ne suffit plus d’être bilingue, explique Lucas, 24 ans. Virginie, qui, elle aussi, prépare ses valises pour le Québec, fait le même constat. J’ai envoyé quatre candidatures à Montréal pour des stages rémunérés et, à chaque fois, j’ai eu une réponse en 24 heures. On m’a même dit : « Nous avons d’autres postes similaires, regardez-les, dites-nous ce qui vous convient le mieux ». En Europe, on nous fait comprendre qu’on a vraiment de la chance d’être pris en stage gratuitement, se désole-t-elle. Si le Canada, et tout particulièrement le Québec, est tellement demandeur de jeunes talents, c’est aussi à cause de sa démographie : en trente ans, le taux de natalité de la Belle Province a baissé de 30 %, tandis que le taux de fécondité est aujourd’hui de moins de 1,7 enfant par femme. Pour une population de huit millions d’habitants, ce ne sont pas moins de 1,6 million d’offres d’emploi qui seront proposées d’ici à 2016. De quoi oser le talent de l’exil. :: rnk

Comment fixer une impression positive dès le premier contact ?

WI N

L’herbe est-elle plus verte au canada ?

4 LADe FiLLe L’enTrÉe

Vous ne devez jamais sousestimer le pouvoir de nuisance de la secrétaire qui vous accueille. Elles ont toutes leurs avis et leurs commentaires.

Souvent au centre de l’entreprise, elles aiment désigner leurs préférés et ceux qu’elles n’aiment pas. La personne de l’accueil est donc la première personne à séduire. En pratique : n’oubliez jamais de sourire, d’être aimable, patient et poli, ne vous énervez jamais et, pourquoi pas, faites preuve d’humour.

Première 5 LAMinuTe

L’essentiel d’un entretien tient en quelques secondes. La première minute est essentielle.

Le candidat doit rayonner : dès son entrée, il doit incarner son diplôme, sa fonction et la culture de l’entreprise. En trois mots, être la bonne personne.

:: rnk

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JEUDI 7 MARS 2013

UN MARCHÉ DU TRAVAIL RIGIDE, EN PLEIN MOUVEMENT

S A MI M T H C

IL EST TEMPS D’ÉLIMINER LE

DOSSIER TECHNIQUE & ICT

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L’IDEA, Intercommunale de Développement Economique et d’Aménagement du territoire de la région Mons-BorinageCentre, est une intercommunale multi-sectorielle active dans des domaines d’intérêt général tels que le développement régional, l’assainissement des eaux usées, la géothermie, le démergement et la distribution d’eau, etc. Par ses activités multidisciplinaires, l’IDEA contribue au développement économique et à l’amélioration du cadre de vie des habitants des 27 communes associées.

L’IDEA recrute actuellement dans le cadre du développement de ses activités :

UN INGÉNIEUR INFORMATIQUE, disposant d’un diplôme de master en sciences informatique ou d’un diplôme d’ingénieur avec une expérience de 10 ans dans le domaine informatique et de minimum 5 ans dans le domaine de l’IT. Votre mission : Le modèle de marché du travail belge est actuellement remis en cause.

Notre marché du travail est dans une situation conflictuelle. Nous constatons en effet un mismatch croissant : malgré une augmentation du chômage, le nombre d’emplois vacants reste élevé. Les métiers en pénurie se retrouvent tant chez les profils peu qualifiés que hautement qualifiés, et ce à travers l’ensemble du marché du travail. La situation est inquiétante car les prévisions annoncent une augmentation de ce mismatch.

Federgon et ses membres prennent leur rôle de ‘labour market makers’ très au sérieux. Une réflexion en profondeur sur le marché du travail ainsi qu’une analyse critique de celui-ci s’imposent. Le Professeur Sels est particulièrement bien placé pour nous aider à mieux comprendre le fonctionnement de notre marché du travail rigide et en plein mouvement.

UN MARCHÉ DU TRAVAIL RIGIDE, EN PLEIN MOUVEMENT par le Professeur Luc Sels Docteur et Doyen de la Faculté des Sciences économiques et de gestion de la KU Leuven.

PRO GRAM ME

17h30-18h00:

Réception

18h00-19h00:

Mot d’accueil par Herwig Muyldermans, Directeur Général de Federgon Professeur Dr. Luc Sels, ‘Un marché du travail rigide, en plein mouvement’

19h00-21h00:

Walking dinner

Vous souhaitez y assister ?

ADRESSE

Envoyez-nous un mail mentionnant votre fonction et le nom de votre entreprise à l’adresse pr@federgon.be.

Vous recevrez une réponse de notre part dans les meilleurs délais.

SQUARE – BRUSSELS MEETING CENTRE Mont des Arts, 1000 Bruxelles Entrée principale : Cube en verre / Silver Hall Parking: Albertine Place de la Justice 16 ou Rue des Sols 7

avec le support de:

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23 FÉVRIER 2013

l’IDEA dans les domaines de la téléphonie, de l’informa-

UN CONTRÔLEUR DE TRAVAUX, disposant d’un diplôme de bachelier en construction et/ou en travaux publics ou d’un diplôme de secondaire supérieur technique option construction avec 5 ans d’expérience.

Votre mission : avec le cahier spécial des charges, les plans, les normes

tier suivant les métrés

Toutes les informations détaillées quant à ces fonctions, aux profils requis et aux modalités de dépôt de candidature figurent sur le site internet ou sont disponibles auprès

Date limite de dépôt de candidature : 25 mars 2013.

Plus d’infos :

www.idea.be

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DOSSIER TECHNIQUE & ICT

Et si votre avenir passait par les réseaux d’énergie ?

Construisons-les ensemble...

ORES partenaire de la formation en alternance en Wallonie Quel est le meilleur moyen d’apprendre un métier qualifiant, sinon en associant la théorie et une immersion en entreprise ?

Chez ORES, nous accueillons des jeunes provenant d’opérateurs d’enseignement et de formation, afin de contribuer à leur apprentissage pratique du métier. Bon nombre d’entre eux sont ensuite engagés au sein de notre entreprise ou chez nos sous-traitants.

Intéressé(e) ?

Consultez la rubrique « job-stage » sur www.ores.net

En partenariat avec :

Un de nos techniciens en électricité, formé à l’IFAPME et coaché par Le FOREM, a remporté une médaille d’or lors de l’euroskills Spa-Francorchamps 2012, le championnat européen des métiers techniques. Une confirmation que formation en alternance rime avec excellence professionnelle…

En partenariat avec :

Rejoignez-nous sur notre page Facebook ORES intervient au nom et pour compte des gestionnaires de réseau de distribution : 23 FÉVRIER 2013

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Avec toi, le courant passe...

Avec moi, la tension monte...

Avec nous, Bruxelles dÊborde d’Ênergie !

Envie de collaborer au rÊseau d’Ênergie bruxellois ?

Sibelga recrute !

Travailler pour Sibelga, c’est travailler dans un secteur en pleine Êvolution et faire en sorte que Bruxelles et ses habitants disposent d’ÊlectricitÊ et de gaz naturel. Chez nous, vous trouverez un environnement dynamique, bilingue et multiculturel qui prend pleinement en compte votre expertise, votre dÊveloppement personnel et votre qualitÊ de vie. Sibelga recherche actuellement des (h/f) :

r $PMMBCPSBUFVST 4FSWJDF $MJFOUĂ?MF r 5FDIOJDJFOT avec ou sans expĂŠrience r #VTJOFTT 1SPDFTT "OBMZTUT r *5 1SPGFTTJPOBMT r "DIFUFVS 4FSWJDFT *5 r %FTTJOBUFVST 1MVT E JOGPT QPTUVMF[ WJB

www.sibelga.be/jobs

Laurent Siva – profil technique

GÊraldine Sirjacobs – profil administratif

Julie Beyns – profil IT

"QSĂ?T VO " FO ĂŠMFDUSJDJUĂŠ FU VO HSBEVBU FO BVUPNBUJPO SĂŠHVMBUJPO -BVSFOU B EĂŠCVUĂŠ TB DBSSJĂ?SF DIF[ 4JCFMHB TVS MF UFSSBJO FO tant que technicien avant de gravir un Ă un tous les ĂŠchelons.

GĂŠraldine travaille depuis 5 ans chez Sibelga, oĂš elle suit et planifie le travail de techniciens intervenant sur MFT DPNQUFVST &MMF FTU SĂŠHVMJĂ?SFNFOU FO DPOUBDU BWFD les clients.

*OHĂŠOJFVS DPNNFSDJBM EF GPSNBUJPO +VMJF B E BCPSE travaillĂŠ dans la finance avant de rejoindre le dĂŠpartement *5 EF 4JCFMHB FO UBOU RV BOBMZTUF GPODUJPOOFM &MMF Z USBEVJU les demandes “businessâ€? en termes plus techniques afin EF MFT JNQMĂŠNFOUFS EBOT MFT EJWFST TZTUĂ?NFT JOGPSNBUJRVFT

Votre parcours illustre assez bien la mobilitÊ interne‌ %�T NPO FOUSÊF FO TFSWJDF K BJ FV VO BQFSÉV EF MB TPDJÊUÊ BTTF[ complet grâce à des stages dans diffÊrents services. Ça m’a CFBVDPVQ BJEÊ E BWPJS GBJU NPJ NËNF EFT BDUFT UFDIOJRVFT + BJ EÊNBSSÊ FO UBOU RV BJEF NPOUFVS FO CBTTF UFOTJPO QVJT les opportunitÊs se sont succÊdÊes, principalement dans des fonctions techniques. Cela m’a permis d’être aujourd’hui &YQFSU BV #VSFBV E ÊUVEFT &U NB DBSSJ�SF O FTU QBT UFSNJOÊF Autre atout de Sibelga : la formation interne‌ Sibelga propose un large Êventail de formations. Cela commence E�T M FOUSÊF FO TFSWJDF QVJTRVF BWBOU UPVUF JOUFSWFOUJPO TVS MFT JOTUBMMBUJPOT UPVT MFT UFDIOJDJFOT TVJWFOU VOF QSFNJ�SF formation afin d’être sensibilisÊs aux dangers Êlectriques. &OTVJUF VO QBSDPVST EF GPSNBUJPOT FTU QSÊWV UPVU BV MPOH EF MB DBSSJ�SF Bà O EF EÊWFMPQQFS TFT DPNQÊUFODFT UFDIOJRVFT et comportementales.

Sibelga prend donc à cœur la sÊcuritÊ et la protection de ses collaborateurs ? $ FTU QMVT RV VOF QSJPSJUÊ D FTU VO ÊUBU E FTQSJU

BRUXELLES ENVIRONNEMENT

ENTREPRISE YNAMIQUE E C O DDYNAMISCHE

ONDERNEMING LEEFMILIEU BRUSSEL

label n. 2009/189/2

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23 FÉVRIER 2013

Sibelga, une entreprise oĂš il fait bon travailler ? %Ă?T MF QSFNJFS KPVS 2VBOE PO BSSJWF DIF[ 4JCFMHB PO FTU BDDVFJMMJ QBS VO 4JCFMHVJEF VO DPMMĂ?HVF RVJ nous accompagne dans les premiers moments et nous donne tous les renseignements pratiques.

1VJT VO QBSSBJO PV VOF NBSSBJOF OPVT TVJU TVS MF terrain pour nous apprendre notre mÊtier au RVPUJEJFO "JOTJ PO TF TFOU SBQJEFNFOU Æ M BJTF dans l’entreprise.

Qu’en est-il du bien-être au travail chez Sibelga ?

1PVS NPJ Æ DÔUÊ EV DPOUFOV EV USBWBJM M BNCJBODF FTU essentielle. C’est cela aussi qui donne envie de venir UPVT MFT NBUJOT - BNCJBODF EF USBWBJM FTU US�T agrÊable et familiale. Chacun fait preuve d’une grande conscience professionnelle. On travaille tous dans le même but, aider le client, et on se serre les coudes.

Comment passe-t-on de la finance à l’IT ? + BWBJT FOWJF EF DIBOHFS EF TFDUFVS FU KF DIFSDIBJT VO employeur assez audacieux pour me permettre de valoriser mon expÊrience tout en relevant de nouveaux dÊfis. Faire confiance à ses collaborateurs tout en leur permettant de dÊvelopper leurs connaissances et compÊtences est l’un des principaux atouts de Sibelga en tant qu’employeur.

Sibelga est-il un employeur attractif pour un profil IT ?

"CTPMVNFOU FU QPVS EF OPNCSFVTFT SBJTPOT les challenges, l’autonomie et les responsabilitÊs. &U QVJT OPVT USBWBJMMPOT TVS EF CFBVY QSPKFUT - ÊOFSHJF est un secteur qui Êvolue continuellement et rapidement.

Quant à l’aspect technologique, c’est assez pointu et OPVT BWPOT BDD�T BVY UFDIOPMPHJFT MFT QMVT SÊDFOUFT DF RVJ FTU UPVKPVST TÊEVJTBOU QPVS VO QSPà M *5

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DOSSIER TECHNIQUE & ICT

Ma vie professionnelle passe aussi par la STIB. Technicien motivé en quête de défis ?

Vous avez un diplôme du secondaire technique en électricité, (électro)mécanique, électronique, pneumatique, hydraulique, soudure… ? Vous avez, idéalement, un permis de conduire et une connaissance du néerlandais ? Vous avez l’esprit d’équipe et êtes disposé(e) à travailler avec un horaire variable ?

Vous êtes à la recherche d’un job stimulant qui vous offre à la fois stabilité, responsabilités et opportunités de carrière?

Alors, appelez le 0800 14 735, de 9h à 12h et de 14h à 16h, pour vous inscrire à l’un de nos JOBDAYS TECHNICIENS organisés les 1 et 2 mars 2013 à Haren.

Nous vous offrons : un job varié dans un cadre convivial et facile les heures prestées de nuit et/ou le week-end sont récupérées

automatiquement chaque année combiné à des avantages extralégaux très compétitifs.

BUREAU D’ÉTUDES engage (m/f) 5 projeteurs en électricité (Anvers, Bxl, Tournai, Liège, Louvain-la-Neuve) 2 ingénieurs en électricité (Bruxelles, Louvain-la-Neuve) 3 responsables projets électricité (Liège, Ciney, Tournai) 1 chargé d’affaires en électricité tertiaire (Bruxelles) 1 ingénieur d’études en TS (HVAC, sprinklage, électricité) (Louvain-la-Neuve) 3 ingénieurs HVAC (Bruxelles, Anvers, La Louvière) 1 chargé d’affaires en HVAC (Bruxelles) 1 conducteur de chantier en TS (Bruxelles) 1 facility coordinator (Bruxelles) 1 layout design engineer (Bruxelles) 1 ingénieur soudeur (IWE) (Liège) 2 ingénieurs en sécurité (NOH, Gand ou Anvers) 1 projeteur en génie civil et béton (Louvain-la-Neuve) 1 expert en génie civil senior (Bruxelles) 4 deviseurs bâtiments (Charleroi, Liège, Hainaut, Bruxelles) 3 conducteurs de chantiers (Charleroi, Liège, Wallonie) 1 technicien de chantiers construction expérimenté (Liège) 3 dessinateurs en charpente (Anvers, Ath, Braine le Château) 1 sales service engineer (Bruxelles) 1 responsable environnement (Liège)

Mailez votre cv à : arroba@skynet.be ARROBA www.arroba.be Tél : 02/535.75.54; Fax : 02/535.75.49.

Batitec, Entreprise de travaux publics et privés, agréée en catégorie D et E classe 8 et C, G et V classe 5, recherche :

- Analyse des documents de soumission - Mise au point des solutions techniques appropriées - Calcul du prix de revient - Ingénieur civil ou industriel avec une expérience solide dans le domaine - Rigoureux, précis, inventif et esprit d’équipe

- Préparation des dossiers de soumission (vérification des métrés, demande de prix,…)

- Préparation des dossiers chantiers (spécification et calepinage des éléments à commander,…)

- Bachelier en construction - Expérience en DAO nécessaire - Dynamique, ponctuel, organisé, esprit d’équipe

Envoyer CV par email à Isabelle.nozynko@batitec.be 23 FÉVRIER 2013

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REJOIGNEZ LE N°1 DE LA CONSTRUCTION !

Avec plus de 200 millions d’euros en 2012, le Groupe Thomas & Piron a pratiquement triplé son chiffre d’affaires en 10 ans !

Thomas & Piron a vendu en 2012 plus de 1000 logements : près de 600 maisons et 450 appartements !

www.thomas-piron.eu

En tant qu’entreprise de construction de classe 8, nos activités, en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg, comprennent également de nombreux marchés publics et partenariats public-privé de grande ampleur (logements, crèches, maisons de repos, hôpitaux, …). Dans le cadre de marchés privés, nous construisons des halls industriels, des bureaux, des commerces, …

A ce jour, dans une culture familiale, ce sont plus de 1500 collaboratrices et collaborateurs qui unissent leurs efforts pour assurer la croissance de l’entreprise dirigée par son fondateur et Administrateur Délégué, Monsieur Louis-Marie Piron.

NOS VALEURS !

Volonté d’entreprendre Q Satisfaction du client Q Professionnalisme Q Esprit d’équipe

Nous recherchons (m/f) pour notre département Multi-résidentiel :

maison appartement rénovation

Q Gestionnaire Voiries Q Coordinateur Etudes Partenariats Public-Privé Q Gestionnaire de Chantiers Techniques Spéciales Q Conducteur Parachèvement expérimenté Q Technicien de Chantiers Q Responsable de Projets Techniques Spéciales Q Projeteur-Dessinateur Techniques Spéciales Q Aide-Deviseur

Intéressé? Retrouvez le détail de ces fonctions et postulez en ligne sur notre site internet, à la rubrique emploi:

www.thomas-piron.eu/be/fr/emploi.aspx

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DOSSIER TECHNIQUE & ICT

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Move-up your career Schindler compte plus d’une centaine d’années de succès dans l’industrie. Nous sommes un acteur mondial et nos ascenseurs et escaliers roulants déplacent chaque jour plus de 1 milliard de personnes. Les développements récents tels que le vieillissement de la population et l’augmentation de la migration vers les villes, font que nos produits sont devenus indispensables dans la société moderne.

Pour assurer la croissance de nos activités, nous sommes à la recherche de (m/f)

INSTALLATION MANAGER

SALES ENGINEER

(RÉF. SE13)

En tant que vendeur, vous êtes responsable de la vente ou de la

(RÉF. IM13)

En tant que membre du management, vous êtes responsable d’assurer la gestion du montage des nouvelles installations et des modernisa-

modernisation d’ascenseurs aux entrepreneurs, bureaux d’architectes, bureaux d’études,…

tions de votre région dans le cadre des objectifs et budgets définis et d’assurer le management des superviseurs de travaux.

SERVICE LEADER – SUPERVISOR (RÉF. SLV13)

MONTEURS – TECHNICIENS

(RÉF. MT13)

En qualité de monteur, vous assurez le montage des différentes parties

Que ce soit pour les entretiens ou pour le montage d’ascenseurs, vous

de l’ascenseur (rails de guidage, machinerie, habitacle, mécanisme),

pilotez les équipes de techniciens ou de monteurs sur le terrain, garan-

effectuez les raccordements électriques, la mise au point et les derniers

tissez la qualité du travail et le respect des délais et de la sécurité.

réglages.

Comme technicien, vous réalisez les entretiens des ascenseurs dans le respect des conditions contractuelles fixées avec nos clients.

Notre offre Différentes formations pour améliorer vos compétences techniques, de people management, coaching, …

Package salarial attractif avec des différents avantages extralégaux Possibilité d’évolution au sein de la société Ambiance de travail agréable et où les initiatives sont les bienvenues.

Consultez www.schindler.be pour plus d’informations sur les descriptions de fonction (rubrique «Travailler chez Schindler »).

Intéressé S.A. Schindler Rue de la Source 15 1060 Bruxelles marian.paternoster@bnl.schindler.com

La société coopérative HONEBEL est l’organisme qui s’occupe de l’encaissement de la rémunération équitable dans le secteur horeca au nom des sociétés de gestion SIMIM et PlayRight.

Honebel engage

Un chef de service ( m/f )

entreprise de construction

RECHERCHE

UN COMPTABLE PROFIL

BACHELIER EN COMPTABILITÉ ou Équivalent (PC et AS400)

MISSION

TENUE COMPLÈTE DE LA COMPTABILITÉ PLÈ ÈRE

INTERESSÉ(E) ?

30

23 FÉVRIER 2013

Description de la fonction Le chef de service s’occupe de la gestion journalière et de la coordination de l’équipe Honebel sous la responsabilité des administrateurs délégués. Concrètement, cela signifique qu’il prend en charge: ° l’organisation journalière des tâches des collaborateurs ; ° la préparation et le suivi des dossiers; ° le suivi de la procédure juridique en matière de contentieux ; ° la préparation des réunions du Conseil d’Administration où il devra justifier ses actions; ° l’élaboration de statistiques pour le Conseil d’Administration.

Profil recherché ° Vous avez un master en droit. ° Vous avez un profil administratif prononcé, avec de l’expérience dans la gestion d’une équipe. ° Vous travaillez de façon correcte et précise et vous savez le faire dans des conditions stressantes. ° Vous avez de l’expérience juridique en matière de contentieux commerciaux ainsi que dans le suivi des impayés. ° Vous êtes parfait bilingue (FR/NL).

Nous offrons Une fonction intéressante au sein d’une équipe motivée et un salaire concurrentiel.

Si la fonction vous intéresse, envoyez votre lettre de motivation ainsi que votre CV avant le 15 mars 2013 à l’attention de f.dasseleer@honebel.be. Pour de plus amples informations concernant cette fonction vous pouvez contacter madame Fabienne Dasseleer, par téléphone au 02/514.27.33.

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DOSSIER CAMPUS

Devenez l’un de nos nouveaux collègues Avec le Groupe SNCB, vous construisez la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Chaque jour, vous offrez confort et sécurité à des milliers de clients. Un défi passionnant. Un travail d’équipe où votre talent s’épanouit.

Nous cherchons des ingénieurs civils et des ingénieurs industriels (h/f).

Découvrez toutes nos offres d’emploi sur

www.les chemins de fer engagent.be 23 FÉVRIER 2013

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DOSSIER CAMUPS

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Contacts :

Sandrine Gasc - sandrine.gasc@ulg.ac.be 32 23 FÉVRIER 2013 Paul-Emile Leclercq - pe.leclercq@ulg.ac.be referenceportait indd 1

21/02/13 16:01

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DOSSIER CAMPUS

Et si votre avenir passait par les réseaux d’énergie ?

Construisons-les ensemble...

Chaque jour, nos 2.300 collègues mettent toute leur énergie à gérer au mieux les réseaux de distribution de gaz et d’électricité, et ce en toute sécurité.

Envie de partager leur passion ?

En 2013, 180 postes sont à pourvoir dans nos différents sièges en Wallonie.

Vous êtes électricien, dessinateur DAO ou bachelier administratif, jeune diplômé(e) ou expérimenté(e), avec une envie d’apprendre, un esprit d’équipe et le sens du service ? Un de ces postes est peut-être fait pour vous...

Retrouvez nos offres d’emploi sur www.ores.net, rubrique « jobs ».

Chaque candidature sera traitée en toute confidentialité et fera l’objet d’une réponse.

Rejoignez-nous sur notre page Facebook

ORES intervient au nom et pour compte des gestionnaires de réseau de distribution :

FORMATION Appel aux candidatures en vue de l’attribution de mandat de (m/f)

DIRECTEUR GÉNÉRAL DE RANG 16 Institut Bruxellois francophone pour la Formation professionnelle Le Collège de la Commission communautaire française procède à l’appel aux candidats pour un emploi attribué par mandat pour l’Institut Bruxellois francophone pour la Formation professionnelle.

Voici le mot-mystère de notre concours Campus :

Challenge Recopie-le dans le formulaire de participation sur references.be/campus et tente de gagner une tablette Samsung.

La durée du mandat est de 5 ans. Le mandataire est évalué durant l’exercice de son mandat.

Cet emploi est ouvert simultanément aux candidats internes (les membres du personnel statutaire de l’Institut) et aux candidats externes (tous les autres candidats).

Les candidats susmentionnés doivent :

FI ENGINEERING dans le cadre de son développement recrute :

dans une fonction de direction.

Par expérience dans une fonction de direction, on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé.

Pour plus d’informations notamment sur les conditions d’admissibilité,

Madame Joëlle Boriau, secrétaire de la Commission de sélection au jboriau@cocof.irisnet.be www.bruxellesformation.be

Architectes/Gestionnaires de chantiers Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs – Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

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Le Groupement d’Intérêt Economique LUXTRAM, financé à parts égales par l’Etat luxembourgeois et la Ville de Luxembourg, assume la maîtrise d’ouvrage de la première ligne de tramway sur le territoire de la Ville de Luxembourg ainsi que des extensions futures du réseau.

LUXTRAM est en charge des études techniques, des procédures réglementaires ainsi que de la clarification de tous les aspects relatifs au financement, à la réalisation et à l’exploitation du tramway.

Les études de conception techniques et architecturales de même que les procédures environnementales de la première ligne de tramway sont à un stade avancé et permettent le dépôt d’un projet de loi pour le financement du tramway à court terme. Par l’adoption de ce dernier prévue pour fin 2013, LUXTRAM sera chargé de la construction, de la gestion de l'infrastructure, et de l'exploitation du tram.

Dans ce contexte, LUXTRAM souhaite engager avec effet immédiat ou à convenir un(e)

Directeur(trice) Référence : 2013/1/D La mission principale consiste à :

e

Si vous souhaitez participer à ce grand projet et vous investir dans une fonction valorisante, veuillez nous envoyer votre candidature (lettre de motivation, curriculum vitae avec photo et copies de vos diplômes) en indiquant la référence du poste à l’adresse suivante :

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Ministère du Développement durable et des Infrastructures I Monsieur Guy BESCH I Président de l’Assemblée du GIE LUXTRAM I L – 2946 Luxembourg I LUXEMBOURG 23 FÉVRIER 2013

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Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance du poste suivant (h/f) :

FACULTÉ DE PHILOSOPHIE ET LETTRES DÉPARTEMENT DE LANGUES ET LITTÉRATURES FRANÇAISES ET ROMANES

Un chargé de cours en linguistique générale et française à 100% Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois Les formulaires de candidature doivent être demandés à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles, 61 à 5000 Namur ou peuvent être téléchargés à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/formulaires et être renvoyés au Rectorat pour le 11/03/2013 au plus tard.

L’intercommunale INTERSENIORS scrl, gestionnaire de 800 lits d’hébergement pour personnes âgées dans les communes de la Haute Meuse liégeoise recrute : pour son siège social sis à Ougrée :

1

un Contrôleur de gestion (M/F) Qui, sous l’autorité des directions générale et financière sera chargé: de collecter, contrôler et optimiser les informations financières permettant à la Direction Générale le pilotage éclairé de l’entreprise; d’analyser les frais et performances de l’entreprise pour y détecter d’éventuels problèmes et y apporter des solutions.

Profil : Titulaire d’un master à orientation financière; Bonne connaissance de MS Office - la connaissance de BOB 50 est un atout; Rigoureux, organisé, orienté chiffres et précis; 2 à 3 ans d’expérience minimum dans une fonction similaire.

Nous offrons un CDI avec période d’essai de six mois, barème A1 spécifique de la fonction publique wallonne avec possibilité d’évolution de carrière, chèques repas.

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2

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pour ses différents établissements d’hébergement (situés à Seraing, Sant-Nicolas, Flémalle et Waremme) : (M/F) (M/F) (M/F). pour constitution d’une réserve de recrutement et pour constitution d’une équipe mobile (pour ce dernier poste, une très grande flexibilité, un véhicule personnel et le permis B sont requis des candidats).

un contrat à durée indéterminée dans la fonction publique (barème RGB Région wallonne), des chèques repas et pour l’équipe mobile, le remboursement des frais de déplacement.

Philippe Halin et Patrick Hanquiniaux, psychologues et coachs, vous enseignent les techniques éprouvées pour renforcer la motivation au travail.

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Pour tous renseignements administratifs : philippe.melon@interseniors.be (04/385.92.69), pour tous renseignements techniques brigitte.predan@interseniors.be (04/385.91.11) contrôleur de gestion chantal.humblet@interseniors.be (04/385.91.03) Infirmières Les candidatures manuscrites avec C.V. sont à adresser à INTERSENIORS scrl, Monsieur Francis BEKAERT, Président, recrutement infirmiers & Président, recrutement contrôleur de gestion : avenue de Centenaire 400, 4102 Ougrée.

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Le Foyer de la rĂŠgion de FlĂŠron scrl, SociĂŠtĂŠ de logement de service public agrĂŠĂŠe par la SociĂŠtĂŠ Wallonne du Logement recherche pour ses services techniques un(e)

GESTIONNAIRE DES ÉTATS DES LIEUX LOCATIFS

Les candidat(e)s doivent rÊpondre aux critères suivants :

1. CONDITIONS DE PARTICIPATIONS - PROFIL Diplôme : Être dÊtenteur d’un diplôme de l’enseignement supÊrieur de type court. Bachelor en construction, Bachelor Expert gÊomètre, Master en architecture.

BÊnÊficiant d’une expÊrience professionnelle utile dans le domaine immobilier privÊ ou public ; DotÊ d’une personnalitÊ forte, d’une communication aisÊe tant Êcrite que verbale; PossÊdant un intÊrêt pour le logement social et les contacts qui en dÊcoulent; Faisant preuve d’une grande empathie et d’une sociabilitÊ avÊrÊe ; PossÊdant la maÎtrise des outils informatiques suivants : Office 2010 (Word, Excel, Powerpoint, etc..) ; Être titulaire d’un permis de conduire de type B ; La connaissance globale de logiciels de dessin (CAO, DAO) est un atout.

2. FONCTIONS RÊaliser des missions d’Êtat des lieux d’entrÊe et sortie des locataires ; RÊaliser des relevÊs de toutes sortes tant au niveau des logements que des terrains, finalisation de plans terriers ; Superviser et commander des travaux d’entretiens et de rÊparations diverses dans les logements; Contrôler les travaux des entreprises extÊrieures à la sociÊtÊ ; Encoder des bons de travaux et des factures au niveau du système informatique de la sociÊtÊ ;

Recevoir les locataires pour les permanences techniques ; Participer à la rÊalisation de marchÊs de travaux, de services et de fournitures pour l’ensemble de la SociÊtÊ ; Participer à la gestion patrimoniale du parc de logements de la sociÊtÊ.

3. CONDITIONS PECUNIAIRES La rÊmunÊration est rÊputÊe appartenir à l’Êchelle barÊmique B2 de la rÊgion wallonne et ÊvaluÊe entre 2.600 ₏ (dÊbut de carrière) et 3.800 ₏ (fin de carrière) bruts par mois. Divers avantages extra-lÊgaux sont Êgalement inclus (assurance groupe, chèques repas, assurance hospitalisation, ‌).

4. ACTES DE CANDIDATURES Les actes de candidature doivent parvenir au plus tard le vendredi 29 mars 2013 à l’adresse suivante: Foyer de la rÊgion de FlÊron Scrl Monsieur Michel Deffet, Directeur-gÊrant, 18, rue François Lapierre à 4620 FLERON. Les actes de candidatures sont accompagnÊs obligatoirement des documents suivants sous peine d’exclusion: 1. Lettre de motivation ; 2. Curriculum Vitae à jour ; 3. Copie du ou des diplôme(s) ; 4. Copie du permis de conduire.

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S

ecrétaire assistante personnel

MISSION PRINCIPALE En tant qu’assistante personnel, votre rôle est d’apporter un soutien administratif à un membre de la direction.

Investment Promotion Executive The Hong Kong Economic and Trade Office in Brussels (Salary starting at 4,800 per month) Applications are invited for the position of Investment Promotion Executive in the Invest Hong Kong Desk of the Hong Kong Economic & Trade Office (HKETO) in Brussels.

Invest Hong Kong (www.investhk.gov.hk) is the department of the Hong Kong Special Administrative Region (HKSAR) established to attract and retain foreign direct investment in Hong Kong.

Reporting to the Senior Investment Promotion Executive, the Investment Promotion Executive will be responsible for identifying, attracting and supporting companies to set up or expand in Hong Kong by engaging in strategic planning and execution of investment promotion activities, visits to top level executives of leading companies and providing assistance to potential investors in our priority markets namely Belgium, the Netherlands, Spain, Portugal and Ireland and other geographic markets covered by the HKETO in Brussels.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES Prise de contact avec des sociétés externes, fournisseurs de service et négociation des tarifs ainsi que suivi, contrôle des factures et prestations.

Gestion des plannings, gestion des agendas, téléphonie.

Rédaction de notes, mails et courriers divers.

Gestion, organisation et suivi du courrier/mail interne et externe.

Préparation de dossiers, recherche d’informations.

Organisation de voyages, location de véhicules à l’étranger.

Préparation et organisation de réunion.

Connaissance des réseaux sociaux (Facebook, Twitter,….)

Langues : Très bonne maitrise du français (excellente orthographe), du néerlandais et de l’anglais (oral+écrit). un plan Activa est un plus.

Personne possédant un permis B et son véhicule (il/elle sera amenée à se déplacer).

Compétences relationnelles Nous recherchons une personne étant capable de travailler de façon autonome, dotée d’un grand sens de la débrouillardise et de l’initiative.

Il/elle doit pouvoir faire preuve de flexibilité tant au niveau des tâches que des horaires, de polyvalence et être très résistant(e) au stress. Il/elle doit être joignable durant la soirée.

La discrétion est une qualité indispensable pour ce poste.

Il est nécessaire d’être ordonné(e), méthodique, discrète et calme.

PROFIL RECHERCHÉ Formation, expérience nécessaire : Graduat secrétariat de direction.

EMPLOI PROPOSÉ Expérience requise dans une fonction similaire : 1 à 5 ans. constante évolution.

Maîtrise des outils informatiques Outlook, Excel et Word, powerpoint.

ADRESSE EMAIL POUR LES CV : RECRUTE@LIVE.BE

Fonds du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale

Requirements A Bachelor’s degree or equivalent, preferably in Business Administration or Economics, a higher degree would be an advantage.

Minimum of 5 years of international sales and/or business development experience, preferably in foreign direct investment promotion or economic development at a managerial position Excellent presentation and communication skills in English; proficiency in other European languages would be an advantage Broad knowledge of the European economies and relevant working experience in our priority markets are important. Experience of living and/or doing business in Hong Kong would be an asset Eligible to take up employment in the EU and be prepared to be based in Brussels

Le Fonds du Logement de la Région de Bruxelles-Capitale engage :

TERMS OF APPOINTMENT Two-year contract on non-civil service contract term with the possibility of extension.

BENEFITS Benefits include annual leave and supplementary medical insurance, following the Belgian laws.

Pour avoir plus d’information sur cette offre, nous vous invitons à visiter notre site web www.fondsdulogement.be Les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation et d’un C.V. sont à adresser à la cellule Ressources Humaines, rue de l’Eté 73 à 1050 Bruxelles ou par courriel : hr@wffl.be pour le 3 mars au plus tard.

HOW TO APPLY Interested applicants are invited to send a covering letter with full curriculum vitae, and copies of academic qualification certificates/ transcripts and available references from previous employment to : By post : Hong Kong Economic and Trade Office, Rue d’Arlon 118, 1040 Brussels, Belgium

L’Hôpital de Revalidation Gériatrique de Woluwe-Saint-Lambert engage pour ses lits hospitaliers G, un(e) (h/f) :

By email : general@hongkong-eu.org By fax : +32 2 770 0980 Application closing date : 16 March 2013

ERGOTHERAPEUTE

Late applications will not be accepted and only shortlisted candidates will be notified.

Any enquiries concerning the above position should be sent to the Hong Kong Economic and Trade Office, Brussels by e-mail, fax or post.

General Notes This is not a post on the civil service establishment. The candidate appointed is not on HKSAR civil service terms of appointment and conditions of service. He/she will not be eligible for posting, promotion or transfer to any posts in the Civil Service of the HKSAR Government.

The terms of appointment and conditions of service to be offered are subject to the provisions prevailing at the time the offer of appointment is made.

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Monsieur Didier MINNAERT Hôpital de Revalidation Gériatrique Rue de la Charrette 27 - 1200 Woluwe-Saint-Lambert didier.minnaert@geriatrie1200.be

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L’accès à la santé pour tous La Société Mutualiste d’Assurances du Brabant a été créée par la Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant dans l’unique objectif de proposer aux affiliés de cette dernière des assurances hospitalisation.

Pour le développement de ce service, nous cherchons pour engagement rapide, un (h/f)

Teamleader assurances hospitalisation Fonction : vous serez en charge de la coordination et de l’organisation des activités de l’équipe. Votre gestion se basera sur la recherche de résultats et la formation continue des collaborateurs. Vous réaliserez des analyses visant une automatisation optimale des activités. Un suivi proactif de la réglementation du secteur d’assurances, l’analyse et l’adaptation des assurances hospitalisation proposées ainsi que la création de nouveaux produits d’assurances éventuels feront également partie des tâches qui vous seront confiées.

Parce qu’un Bureau de recrutement est avant tout une piste de décollage…

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Profil :

Nous offrons : un salaire conforme aux normes du marché, complété entre autres de titres repas, une assurance groupe et hospitalisation, un treizième mois et une semaine de travail de 35 heures. Nos bureaux sont situés à proximité de la gare centrale de Bruxelles.

Interessé(e) ? Adressez votre candidature motivée, accompagnée de c.v. et photo pour le 1er mars 2013 au plus tard à la FMSB, Direction des Ressources humaines, rue du Midi 111, 1000 Bruxelles ou à jobs@fmsb.be.

Les tests de sélection pour les candidats retenus auront lieu www.fmsb.be le 18 mars 2013.

Fédération des Mutualités Socialistes du Brabant L’ONG Plan Belgique met les enfants et le respect de leurs droits au cœur de toutes ses actions. Plan soutient des projets à long terme dans 50 pays en développement afin d’améliorer durablement les conditions de vie des enfants dans le monde.

Les équipes de Mercuri Urval et Références sont heureuses de vous accueillir le 14 mars à l’aéroport de Charleroi pour un embarquement immédiat.

Plan Belgique recherche un(e) :

Destination : L’envol de votre (future) carrière Vous avez un Master en poche ?

Une première expérience professionnelles ou pas ?

Vous souhaitez discuter de votre avenir ?

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VOTRE MISSION ? Développer et implémenter une stratégie Corporate Partnerships en vue d’accroître les revenus résultant de ces partenariats.

VOS TÂCHES :

VOTRE PROFIL : possession d’une voiture.

INTÉRESSÉ(E) ? Pour plus d’informations sur la fonction, surfez sur www.planbelgique.be/emploi et envoyez vos cv et lettre de motivation avant le 3 mars 2013 à job@planbelgique.be

www.planbelgique.be 23 FÉVRIER 2013

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Retrouvez plus d’annonces Technique & ICT sur References.be Opérateur (h/f)

chez Start People www.references.be/jobs/12469416

Production coordinator (training) (h/f)

chez GlaxoSmithKline www.references.be/jobs/12468360

Électricien Automobile Expérimenté Bilingue (h/f)

Employé(e) Gestion des outils techniques (h/f)

www.references.be/jobs/12469334

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Instalation Manager (h/f)

Assistant chef de projets (h/f)

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Opérateur spécialité (h/f)

Contremaître de production (h/f)

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Mebruke Ergin 02 481 15 00 Cécile Knockaert 02 481 15 24 Ana Alonso 0474 98 83 78 Christine François 0474 94 06 62 Jean-Sébastien Delporte 0474 43 01 20 Nadia Leroy 0475 51 92 97 Lynn Hamaide 0476 36 48 79

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HR MANAGER OF THE YEAR

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Christine Chaltin ISS

David Ducheyne Securex

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Des têtes avec un intérêt marqué pour l’actualité, du flair pour les affaires, le sens du détail et de l’organisation.

Aussi passionnées que leurs modèles, elles ont l’ambition de contribuer au succès de Mediafin, la maison d’édition des journaux d’affaires L’Echo et De Tijd et des canaux multimédias les plus pointus du secteur.

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VOTRE PROFIL : • Vous êtes créatif et jeune d’esprit. • Vous vous intéressez à l’actualité financière, économique et politique. • Vous connaissez notre journal et ses magazines Mon Argent et Sabato. • Vous suivez avec attention les changements dans les (nouveaux) médias. • Vous êtes passionné des produits digitaux comme les tablettes. • Vous avez le sens du graphisme. Un journal ou un magazine est bien plus pour vous qu’un rassemblement de mots et de lettres. • Vous avez une bonne connaissance du HTML, CSS, Javascript, Illustrator et Photoshop. • Vous aimez travailler en équipe, de façon efficace, rapide et correcte, même sous pression. • Vous aimez partager vos idées. • Vous parlez couramment le néerlandais. • Vous êtes flexible : travailler le soir ne vous dérange pas.

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23 FÉVRIER 2013

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LEADER EN MÉDIAS D’INFORMATION

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‘ Talent heb je gekregen.

In prestaties moet je investeren.’ Kevin BorlÊe - topsporter & ambassadeur van Acerta

‘ Investeren in talent is een kwestie van de juiste keuzes maken.’ Kris Cloots - CEO ISS BelgiĂŤ & Luxemburg

ISS is een people business! ‘Onze medewerkers zijn onze ambassadeurs, zeg maar gerust: onze atleten. Onze klanten verwachten dat ze optimaal presteren, elke dag opnieuw. In deze crisistijden is het efficiĂŤnt inzetten van middelen cruciaal. Het ROITÂŽ-rapport van Acerta is daarbij een geweldige hulp! Het reikt ons een kader en een structuur aan om onze investering in talent te integreren in onze bedrijfsstrategie en de krachtlijnen van ons HR-beleid vast te leggen.

We zien de toekomst vol vertrouwen tegemoet!’ Wat het ROITŽ-rapport betekent voor ISS - met meer dan 10 000 medewerkers de belangrijkste facilitaire dienstverlener in BelgiÍ - kan het ook betekenen voor úw bedrijf. Wilt u straks, net als ISS, het beste halen uit uw investment in talent, mÊt de middelen die u ter beschikking heeft?

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23 FÉVRIER 2013

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Votre organisation sera-t-elle Employer of the Year 2013 ?

Références et Acerta, en collaboration avec la Vlerick Business School, se lancent à la recherche des entreprises qui investissent dans le Talent.

Notre enquête nationale Employer of the Year 2013 calcule l’attractivité interne et externe des employeurs, grâce à une analyse unique 360°, renforcée par la méthodologie exclusive ROIT d’Acerta.

Ces dernières semaines, plus de 8 000 personnes ont été sondées sur leur employeurs favoris. Ces données sont analysées et compilées par la Vlerick Business School.

Quelles organisations seront nominées comme Employer of the Year 2013 ?

Toutes les informations bientôt sur www.employeroftheyear.be

Save the date : 23 avril 2013 Remise des prix Employer of the Year

OSEZ LE TALENT

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ARROBA ARROBA ARROBA FI ENGINEERING FI ENGINEERING IDEA ARROBA SNCB ARROBA SNCB ARROBA SCHINDLER ARROBA

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TECHNIQUE & PRODUCTION 1 CHARGÉ D'AFFAIRES 3 RESPONSABLES PROJETS √ÂLECTRICIT√ 4 DEVISEURS BÂTIMENT 5 PROJETEURS EN ÉLECTRICITÉ CHARGÉ D'AFFAIRES EN HVAC COLLABORATEUR TECHNICO-OPERATIONNEL COLLABORATEURS TECHNIQUES CONSULTANT INTERNE DESIGNERS DESSINATEUR EN ARCHITECTURE DESSINATEUR EN ARCHITECTURE DESSINATEUR EN ÉLECTRICITÉ DESSINATEUR EN ÉLECTRICITÉ DESSINATEURS EXPERT EN GÉNIE CIVIL SENIOR EXPERT TECHNIQUE FACILITY COORDINATOR GESTIONNAIRES DE CHANTIERS EN ELECTRIC GESTIONNAIRES DE CHANTIERS EN ELECTRIC INSTALLATION MANAGER MONTEURS - TECHNICIENS PROJECT LEADER PROJETEUR EN GÉNIE CIVIL ET BÊTON RESPONSABLE ENVIRONNEMENT SERVICE LEADER SUPERVISOR TECHNICIEN CHAUFFAGISTE TECHNICIENS TECHNICIENS

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TECHNICIENS

ELIA SYSTEM OPERATOR

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PLAN BELGIE ÉTABLISSEMENTS GENET ÉTABLISSEMENTS GENET GIS EUROPE - SHELL FONDS DU LOGEMENT BRUXELLOIS

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RESPONSABLES RH RESPONSABLE DES RESSOURCES HUMAINES

FONDS DU LOGEMENT BRUXELLOIS

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FONDS DU LOGEMENT BRUXELLOIS G. BALAES G. BALAES FONDS DU LOGEMENT BRUXELLOIS HONG KONG ECONOMIC & TRADE OFFIC

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FINANCES COLLABORATEUR CONTENTIEUX COMPTABLE COMPTABLE GESTIONNAIRE GESTION HYPOTHECAIRE INVESTMENT PROMOTION EXECUTIVE

ADMINISTRATION COLLABORATEURS SERVICE CLIENTÈLE

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FÉDÉRATION DES MUTUALITÉS SOCIALISTES

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WOLU SOCIAL CLINIQUES EUROPA CLINIQUES EUROPA INTERCOM SENIORS HAUTE MEUSE LIÈGE & HES CLINIQUES EUROPA INTERCOM SENIORS HAUTE MEUSE LIÈGE & HES INTERCOM SENIORS HAUTE MEUSE LIÈGE & HES

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STIB

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AUTRE TEAMLEADER

SANTÉ ERGOTHÉRAPEUTE INFIRMIER EN CHEF INFIRMIERS INFIRMIERS BREVETES HOSPITALIERS INFIRMIERS CHEF DE SERVICE INFIRMIERS EN CHEF INFIRMIERS GRADUÉS SOINS INFIRMIERS

CORPORATE CORPORATE

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PERSONNEL HORECA

SERVICES SOCIAUX GESTIONNAIRES DES ÉTATS DES LIEUX

FOYER DE LA REGION DE FLERON

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ICT & INTERNET ACHETEUR SERVICES IT BUSINESS/PROCESS ANALYSTS FACILITIES ENGINEER FACILITIES TECHNICIAN IT PROFESSIONALS OPERATION ASSEMBLER OPERATION ENGINEER OPERATION MANAGER PLANT ENGINEER

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CHEF DE SERVICE CHEF DE SERVICE ALIMENTATION

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Business Unit Manager Nadia Leroy Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Benoît July, Elli Mastorou Photographe Kasia Doraczynska, Charles Paulicevich Rédaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo, Patricia Kempeneers Publicité Account Managers Ana Alonso Tél. 02 481 15 88 Jean-Sébastien Delporte Tél. 02 481 15 70 Christine François Tél. 02 481 15 85 Lynn Hamaide Tél. 02 481 15 83 Sales Assistants Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Cécile Knockaert Tél. 02 481 15 86

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Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées Tél. 02 225 55 00 Online Sales Director Nancy Werbrouck Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Sylvie De Vocht, Karl Van Lathem, Isabelle Vansteelandt Tél. 02 482 03 50 Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Direction Vacature et Jobscareer Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot

Esselte, avec des marques fortes telles que Leitz, Esselte et Rapid, est un acteur international de premier plan dans le secteur des fournitures scolaires et de bureau ainsi que des solutions de classement.

Esselte est le leader incontesté du marché en Belgique, aux Pays-Bas et au Luxembourg.

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Profil

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MS Office Contact: hrsintniklaas@esselte.com www.esselte.com

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Le

GRAND HÔPITAL de CHARLEROI

Le Grand Hôpital de Charleroi (GHdC) est un hôpital de plus de 1.100 lits qui s’appuie sur près de 4.000 collaborateurs salariés et près de 500 médecins. Le GHdC vise un projet volontaire et ambitieux en vue de constituer un véritable réseau de soins centré sur le patient et respectant la dimension humaine des soins médicaux.

Le Département des Opérations recherche (h/f)

Le Département Financier recherche (h/f)

UN(E) CHEF DE SERVICE ALIMENTATION

UN(E) GESTIONNAIRE DE PERFORMANCE

Temps plein, contrat à durée indéterminée

Temps plein, contrat à durée indéterminée

Votre fonction :

Description du poste :

t Vous êtes chargé de la coordination et de la gestion du service alimentation, de l’harmonisation des process et de la réorganisation du service suivant l’évolution de la structure hospitalière t Rattaché à la Direction du Département des Opérations, vous coordonnez l’activité des 4 cuisines du GHdC t Garant des performances qualitatives et quantitatives des cuisines, vous optimisez l’organisation et les méthodes de travail tout au long de la filière alimentaire (processus de réception, de production, de distribution des repas, en ce compris la conservation et la gestion des stocks) t Vous participez activement au projet de mise en place d’une Unité Centrale de Production et de passage en liaison froide t Vous supervisez et organisez le service dans le respect des règles d’hygiène et de nutrition et suivant les normes HACCP, en intégrant les objectifs définis par le Comité de Liaison Alimentation et Nutrition t Vous êtes responsable de la gestion quotidienne des installations, de leurs budgets de fonctionnement et du personnel t Vous participez aux activités des comités de nutrition clinique et assurez les contacts avec les autres services hospitaliers t Vous participez à la réflexion du service alimentation au sein du nouvel hôpital t Vous participez à promouvoir l’image du GHdC en adaptant le service aux besoins de la patientèle.

t Le gestionnaire de performance a en charge les aspects de gestion financière, organisationnelle et économique d’un ou plusieurs pôles médicaux et de soins t Il travaille sous la responsabilité de la directrice financière et en collaboration avec les acteurs médicaux et non médicaux des pôles dont il est responsable t Il forme une véritable équipe avec les autres gestionnaires de performance.

Votre fonction : Vous aurez en charge : t L’élaboration et l’analyse du reporting des performances financières et non financières du ou des pôles t Les analyses économiques propres à votre secteur, l’élaboration du budget de fonctionnement et d’investissement et le suivi périodique. t L’optimalisation de l’utilisation des ressources et de l’exhaustivité des recettes de votre secteur à des projets institutionnels. t La mise en place des actions correctrices quand cela s’impose. t L’optimalisation des procédures administratives et l’analyse des perspectives de développement de certaines activités t La communication des informations de gestion ascendante et descendante.

Votre profil :

Votre profil : t Master ou baccalauréat dans le domaine de la gestion hospitalière ou de la restauration t Pouvoir démontrer une expérience confirmée dans le domaine de la restauration collective, idéalement en milieu hospitalier t Maitriser les techniques de production ainsi que différents types de liaisons, la réglementation relative à l’hygiène (HACCP, …) et à la sécurité t Faire preuve de qualités managériales, relationnelles et de leadership t Etre apte à gérer les changements.

Intéressé(e)s?

Des renseignements complémentaires au sujet du poste peuvent être obtenus auprès de Mme PIRLOT, Directrice du Département des Opérations (tél : 071.10.70.49).

Pour déposer votre candidature accompagnée d’un curriculum vitae, postulez en ligne sur le site www.ghdc.be - «Travailler au GHdC/Autres départements/ consulter et répondre aux offres d’emploi».

Les candidatures internes peuvent être envoyées sur le site intranet via «Postulez en interne».

Date de clôture des candidatures : le 27 février 2013.

t Master en sciences économiques, ingénieur de gestion ou diplôme de même nature t Un certificat en sciences hospitalières est un atout t Maîtrise des outils informatiques de bureautique t Une expérience d’au moins trois années dans une fonction financière t Capacité à travailler en équipe et à motiver une équipe t C apacité de planification, d’organisation du travail, de coordination et de suivi t Esprit d’initiative et de proactivité t Rigueur et sens des responsabilités t Autonomie et sens de la communication.

Intéressé(e)s?

Des renseignements complémentaires au sujet du poste peuvent être obtenus auprès de Mme AZOURY, Directrice du Département Financier (tél : 071.10.52.46) Pour déposer votre candidature accompagnée d’un curriculum vitae, postulez en ligne sur le site www.ghdc.be - «Travailler au GHdC/Autres départements/ consulter et répondre aux offres d’emploi».

Les candidatures internes peuvent être envoyées sur le site intranet via «Postulez en interne».

Date de clôture des candidatures : le 28 février 2013.

Si vous souhaitez postuler pour d’autres offres, rendez-vous sur www.ghdc.be!

GHdC-Le Soir Mag indd 1

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Perrine Vassart

L’important c’est l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

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Posté le 19 février via mobile

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