Le zèle du Hainaut by Jobs & Careers CV

INFLUENCES

La vie en boîte

Le travail, un plaisir esthétique ?

« Pour créer des emplois, créons des employeurs »

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Inventez avec nous les réseaux qui raccorderont les énergies de demain.

18.05.13

osez le talent actu

Healthcare

Le col gris, l’avenir de l’emploi industriel ?

Comment l’e-santé va changer les métiers de l’hôpital

©©Marvel Studios 2013

Quel est le salaire des superhéros ?

Iron Man, Batman, Hulk, Captain America… Une journaliste canadienne s’est amusée à classer les héros de fiction d’après le métier qu’ils exercent dans la vraie vie. Par exemple, le physicien Bruce Banner, alias l’Incroyable Hulk, gagnerait 81 012 € annuels. Captain America, soldat drogué par l’armée pour combattre le nazisme, toucherait 49 457 € par an : le salaire annuel estimé d’un soldat US. Le journaliste Clark Kent, alias Superman, gagnerait 40 991 € annuels grâce à son emploi au « Daily Planet », un journal fictif. Avec son boulot de photographe pigiste, Peter Parker, alias Spiderman, n’empocherait que 33 045 € annuels. Les héros ordinaires, quant à eux, n’ont rien à perdre à gagner mieux leur vie.

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Dossiers médicaux, applis, soins virtuels... Le business de la numérisation du secteur médical est en plein boom. Les nouvelles technologies hospitalières, centrées sur le patient, drainent de nouveaux métiers. Mais redessinent aussi les compétences des médecins et des infirmières.

mélioration des soins, réduction des dépenses de santé et création de valeur, avec la possibilité de générer une filière d’excellence. Les promesses de l’e-santé sont nombreuses. En Belgique, on recense 120 entreprises actives dans ce secteur. Parmi lesquelles de grands noms comme Agfa-Gevaert, Siemens, Philips, HP, IBM, Intersystems. D’aucunes détiennent une position de leader non seulement pour l’imagerie médicale, une des spécialités belges, mais aussi pour les logiciels et le hardware informatique dans les soins de santé. En Belgique, l’expertise se concentre sur les systèmes d’information hospitaliers, l’informatisation des médecins libéraux, des structures médicosociales et des unités de consultations et de soins ambulatoires, observe Carole Absil, Business Development Manager, auprès de la cellule eHealth d’Agoria. Au centre de l’e-santé se trouve le dossier médical électronique, que tous les États occidentaux tentent de mettre en place. Un des premiers développements en Belgique concerne la plate-forme fédérale eHealth. Son but : simplifier l’administration, réduire les coûts de gestion des hôpitaux et rendre les prescriptions médicales obsolètes. C’est le concept du Big Data appliqué à l’hôpital, explique Carole Absil. Alimenté pour l’instant de façon manuelle par les médecins, le dossier médical sera bientôt automatiquement enrichi par les systèmes informatiques de l’hôpital : résultats des analyses, séquençage ADN, radios, médicaments prescrits et distribués, paramètres enregistrés au bloc opératoire et en réanimation… Grâce à ce dossier électronique, la médecine hospitalière ne se focalisera plus sur une maladie ou une blessure, mais prendra en compte le malade dans sa globalité : depuis ses antécédents, jusqu’à, un jour peut-être, son code génétique. De plus en plus d’entreprises belges se spécialisent dans ce créneau. Notre but est de

1 milliard d’euros ©©shutterstock

Alors que la discussion sur l’harmonisation des statuts d’ouvrier et d’employé se poursuit, on observe que la frontière entre le travail manuel et intellectuel s’efface, plus particulièrement dans l’industrie et la logistique. Un nouveau type de talent voit le jour : les cols gris. Signes particuliers : ils possèdent une parfaite maîtrise des évolutions technologiques et une capacité à passer sans heurts du terrain aux bureaux de management. L’ouvrier de la connaissance devient-il le profil industriel du futur ? Selon une étude menée par Manpower USA, 93 % des managers de l’industrie américaine estiment que les compétences des salariés de l’industrie seront un facteur-clé pour le retour de l’industrie sur le devant de la scène. Un constat qui vaut sur les deux rives de l’Atlantique.

DOSSIER SPéCIAL HAINAUT Charleroi prend son envol

Désormais, les médecins peuvent consulter les dossiers des patients, examiner des résultats et saisir des commandes sur leur tablette. Mais ils doivent renforcer leurs connaissances informatiques. créer une banque virtuelle de données dans laquelle tous les professionnels de la santé puissent puiser des informations complètes sur leur patient, s’enthousiasme Rudy Simons, CEO de Ciges, une entreprise basée à l’aéropôle de Charleroi. Cela concerne les rapports de sortie, l’imagerie médicale ou encore les résultats biologiques. Aujourd’hui, cette entreprise de 31 personnes couvre 20 % du marché hospitalier wallon et bruxellois. Avec, dans son portefeuille, des clients comme les six hôpitaux du réseau Chirec, les Marronniers (Tournai), Jolimont (La Louvière), la clinique SainteAnne (Anderlecht) et, depuis peu, les cinq hôpitaux publics de Bruxelles du réseau Iris. Si ses métiers portent sur les technologies médicales, l’entreprise ne recrute pas seulement des ingénieurs IT. On trouve assez facilement des développeurs, mais plus difficilement des infirmiers ou des médecins, pointus techniquement et aussi capables de comprendre les enjeux cliniques et de les traduire aux ingénieurs, regrette le CEO. L’année dernière, nous devions recruter un infirmier spécialisé en imagerie médicale. Nous le cherchons toujours…

Médecins sensibilisés à l'IT Même constat chez l’éditeur de logiciels wallon MIMS, qui emploie 47 personnes. L’entreprise développe une solution informatique à l’échelle de tout l’hôpital, qui permet de gérer et contrôler tous les processus liés aux patients, tant au plan médical, infirmier et administratif que commercial. Le tout, accessible via une simple tablette tactile. On a tendance à penser que l’informatisation déshumanise la santé. Mais ici, l’informatique rapproche le

personnel soignant des patients, explique Dominique Bastille, administrateur délégué de MIMS. Tout est accessible directement au médecin, où qu’il soit, sans aucune paperasse administrative. L’e-santé permettra une meilleure coordination entre médecins généralistes, spécialistes, infirmières… Ce qui devrait entraîner une diminution des examens redondants, mais aussi des erreurs médicales, comme les contre-indications ou la délivrance de mauvais médicaments. Problème : le déploiement de ces outils pourrait être freiné, notamment à cause du manque de connaissances informatiques du personnel médical. Nous avons beaucoup de difficultés à trouver des infirmières capables d’analyser leur métier, de gérer des projets et d’aider au déploiement de nos produits dans les hôpitaux, explique Dominique Bastille. Ces compétences sont très rares : trop peu de médecins, de kinés et d’infirmières ont des affinités suffisantes avec l’informatique. Agoria, la fédération de l’industrie technologique, plaide pour inscrire l’apprentissage des outils TIC dans les cursus infirmiers et médicaux. Quant aux hôpitaux, il leur faut adapter les réseaux informatiques : si le dossier médical est la pièce centrale de l’e-santé, le réseau informatique, fixe ou mobile, en constitue, lui, l’ossature. Ce qui explique, à terme, le besoin croissant d’informaticiens dans les hôpitaux. :: Rafal Naczyk Toutes nos offres d’emploi dans le secteur Healthcare references.be/healthcare

Inventez avec nous les réseaux qui raccorderont les énergies de demain. Au-delà des énergies classiques, de nouvelles sources se présentent à nous. Elles ouvrent des possibilités inﬁnies et nous lancent d’incroyables déﬁs. Pour les relever, nous avons besoin de tous vos talents.

www.elia.jobs

En 2013, les ventes d’applications « médicales » représenteront 1 milliard d’euros contre 558 millions en 2011, d’après le cabinet allemand Research2guidance. Quatre ans après le lancement de l’App Store d’Apple, la « santé mobile » (m-santé) est le premier facteur de croissance dans le secteur de l’e-santé. Les apps santé, développées par des startups, des éditeurs d’information médicale ou des laboratoires pharmaceutiques, se montrent de plus en plus innovantes. En 2015, le marché mondial de la m-santé pourrait dépasser les 6 milliards de dollars.

4 notions

La téléexpertise permet à un médecin de solliciter à distance l’avis d’un spécialiste. La télésurveillance permet à un médecin d’interpréter à distance les données médicales d’un patient et, le cas échéant, de prendre les décisions nécessaires. La téléassistance médicale permet à un expert médecin d’assister un autre professionnel au cours de la réalisation d’un acte. La téléconsulation permet à un médecin de donner une consultation à distance à un patient.

66 %

des prestataires de soins de santé en Europe dénoncent un manque de partage des informations dans leur secteur. C’est ce qui ressort d’une enquête réalisée par le cabinet d’études Coleman Parkes en partenariat avec le groupe Ricoh Europe. Cette étude met en évidence les défis qu’il reste à relever pour rendre les services de soins de santé plus efficaces grâce au recours aux TIC. 32 % des employés hospitaliers estiment qu’ils ne reçoivent pas une formation adéquate en fonction de la nouvelle technologie mise en œuvre.

Influences

de travailler pour

l’Université de Namur

Souvent sollicité pour commenter l’actualité, Charles Pépin est agrégé de philosophie, enseignant et collabore à plusieurs revues, dont « Philosophie magazine ». Son dernier livre, « Quand la beauté nous sauve », est consacré à la beauté. Pour lui, elle peut jaillir n’importe où. Même à travers le management.

1 Environnement professionnel stimulant

L’Université de Namur s’investit avec créativité dans la recherche et l’enseignement. Elle se spécialise dans des niches de recherche originales, souvent interdisciplinaires et à haut potentiel. Elle investit dans des équipements de pointe et s’intègre dans des réseaux internationaux de recherche et d’enseignement.

2 Environnement humain de qualité

L’Université de Namur jouit d’un environnement à taille humaine, où la liberté d’initiative est cultivée et le travail en équipe privilégié. Elle a pour priorité de réunir les conditions de formation et d’encadrement nécessaires à l’épanouissement de son personnel et veille à créer un cadre de travail attractif, ouvert et transparent.

3 Environnement urbain exceptionnel

c o h r ise er (H ar a ch /F es ux e )

Au cœur de la ville de Namur, le campus bénéficie d’un cadre géographique exceptionnel et de la proximité de toutes les facilités de communication. Il s’intègre parfaitement dans un environnement urbain convivial.

Si l’expression de la colère semble plus fréquente dans la vie familiale, elle est loin d’être absente des relations professionnelles, relève l’auteur. Au-delà du harcèlement moral, existent au travail de petits et de grands conflits, des rivalités, des mesquineries et des agressions susceptibles, au minimum, de gâcher le quotidien. Ce livre est un manuel d’autocoaching destiné prioritairement à tous ceux qui font régulièrement face à l’agressivité et sont confrontés à des situations conflictuelles dans leur vie professionnelle.

L’avis de la rédaction

Structuré en une vingtaine de leçons, cet ouvrage aborde son sujet sous trois angles : des clés de lecture pour mieux comprendre l’agressivité, des outils pour gérer ces situations et diverses références théoriques. Les éclairages se complètent, de sorte le lecteur pourra choisir celui avec lequel il se sent le plus à l’aise. Le tout de manière enracinée dans le quotidien, avec petits dessins à la clé.

Coaches en partenariat international, Awex

Recruteur Dans le cadre du Plan Marshall 2. Vert et en association avec l’Union wallonne des entreprises, l’Agence wallonne à l’exportation et aux investissements étrangers (Awex) a lancé en 2011 un programme de coaching des PME wallonnes en partenariat international. Fonction Coacher des PME pour des missions de 5 jours, à l'instar de la centaine de PME wallonnes déjà bénéficiaires d'un coaching personnalisé, présentes sur plus de 30 marchés dans 15 secteurs porteurs de l'économie wallonne,

avec un taux de satisfaction de plus de 80 %.

Profil Formation en coaching et reconnaissance d’une fédération internationale de coaching. 10 ans d’expérience professionnelle à l’international dans des fonctions dirigeantes. 5 ans d’expérience de coaching de responsables de PME en vue du développement de leurs activités à l’international.

Contact

coachingpartenariat@awex.be ; candidature avant le 3 juin 2013.

Pharmacien hospitalier, chef de service, CHC Recruteur Composé de plusieurs cliniques, maisons de repos, polycliniques et d'une crèche en province de Liège, le CHC constitue un réseau de soins où technologie de pointe et qualité du service assurent aux patients une médecine performante à visage humain. Fonction Direction et coordination du département Pharmacie pour les 4 cliniques composant l'agrément hospitalier « les cliniques Saint-Joseph ». Gestion des activités liées à l'approvisionnement, la gestion, la préparation, la distribution et la facturation des spécialités

Le travail, un plaisir esthétique ?

pharmaceutiques, des dispositifs médicaux, implants et du matériel stérile. Conseils visant à promouvoir une utilisation efficace, sûre et économique du médicament.

Profil Master en sciences

pharmaceutiques et master complémentaire en pharmacie hospitalière. Sens aigu de la communication et aisance relationnelle. Capacité à travailler en équipe et orienté résultats. Minimum 5 années d'expérience de travail hospitalier.

Contact

juan.decallatay@chc.be ; candidature pour le 31 mai 2013 au plus tard.

e beau est l’éclat du vrai, disait Hegel. Le plaisir esthétique n’a pas d’équivalent. Il dépasse de loin le simple agrément. Dans son nouvel essai, « Quand la beauté nous sauve », le philosophe Charles Pépin interroge cette énigme en détective érudit et passionné. Puisant dans la pensée de Kant, Freud ou Nietzsche, il nous fait partager ses joyeuses méditations. Et si la beauté l’emportait au travail ? Le beau nous aide à retrouver notre liberté de juger, favorise l’introspection, dope la confiance en soi, invite à se dépasser et développe notre capacité d’émerveillement, explique Pépin. Invité à Bruxelles par l’APM (Association progrès du management), un réseau indépendant qui regroupe près de 6 000 dirigeants d’entreprise francophones, le philosophe enjoint les managers à délaisser la pression pour permettre l’existence du bonheur au travail.

Le travail laisse-t-il suffisamment de place à l’émergence de la beauté ? La beauté et le travail ne sont pas contradictoires. Chaque manager devrait porter en lui des qualités d’esthète, sensible à la beauté. Seulement, en temps de crise, on se sent illégitime à parler de beauté. Comme si c’était déjà bien de ne pas être au chômage. C’est un mauvais raisonnement : on n’est pas esthète à temps partiel. Or, ce n’est que quand on éprouve un plaisir esthétique à exercer certaines tâches que le travail devient beau. Si l’on exporte ce principe à un cadre ou un manager, on arrive à penser la décision. Lorsque j’éprouve une émotion esthétique, je ne mens pas, je n’essaie pas de me distinguer socialement. J’apprends à me faire confiance, à m’écouter. À me fier à mon intuition. La beauté nous guérit de nos doutes. L’émotion esthétique est un réapprentissage de l’estime de soi. Un autre aspect de la beauté peut être défini comme la manière dont les valeurs se trouvent véhiculées sous une forme sensible. C’est ce qu’on appelle le symbole. Une entreprise est belle quand elle porte la cohérence de ses valeurs dans son fonctionnement, dans ses bâtiments et dans tout ce qui est non verbal. La beauté, ce n’est pas l’enrobage : c’est la cohérence systémique de l’ensemble.

Le management actuel permet-il aux travailleurs de jouer de leur capacité d’émerveillement ? Non, aujourd’hui, le triomphe du processus inhibe toute possibilité d’émerveillement. Sous couvert d’efficacité, on en profite pour enlever tout espace à l’inventivité et à l’initiative. Toutefois, on entrevoit des espaces de progrès. Beaucoup de dirigeants acceptent un discours moins

À LIRE Quand la beauté nous sauve, Charles Pépin, éd. Robert Laffont, 234 p., 18 €.

©©photo DR

3 raisons

20 bonnes façons de faire face à l’agressivité et au harcèlement, par Valérie Rodger, éd. InterEditions, 336 p., 19 €.

ccepter d’être bouleversé par la beauté. Admettre son foudroiement pour A devenir plus conscient, plus fort, plus autonome. Invité par l’APM, Charles Pépin nous livre les effets de la beauté sur le management. volontariste : ils comprennent qu’on n’obtient pas de bons résultats en pressurisant les salariés. Et que des espaces de liberté sont nécessaires pour que les travailleurs soient capables de visions, d’initiatives et de responsabilités. Cette crise est l’occasion d’une nouvelle Renaissance, d’un changement de civilisation. Il y a plein d’indices. Le capitalisme arrive à la fin d’un cycle où on ne peut valoriser le travail quand la financiarisation rapporte plus. S’il veut survivre, le capitalisme devra se rénover sur un mode beaucoup plus humaniste que par le passé.

La beauté exerce une fascination, une attractivité. Comment les entreprises peuvent-elles en tirer parti ? En faisant sentir aux travailleurs que lorsque la beauté les touche, ils retrouvent le pouvoir de s’écouter, de se faire confiance. Tout le monde est sensible à la beauté. Savoir la regarder, c’est être moins prisonnier de la dictature des choses à faire. Arrêter de se référer sans arrêt à la norme, aux processus, peut être un ressort essentiel pour libérer les talents. C’est ce que toute expérience esthétique rappelle. Mais il ne s’agit pas de se passer des règles : toutes les entreprises ne peuvent fonctionner comme une agence de pub des années 80. Si la maîtrise des règles est nécessaire, ceux qui s’en émancipent pour apporter une idée nouvelle doivent être écoutés. Kant dit que pour être sensible à la beauté, il faut écouter sa nature. Pour écouter sa nature, il ne faut pas être cultivé. Mais ce sont les plus cultivés qui parviennent le plus facilement à écouter leur nature. Les émotions esthétiques, être sensible à, ce n’est pas maîtriser des codes. C’est comme un muscle que l’on entretient. Il faut multiplier les chances de rencontrer la beauté.

La beauté est-elle une condition du bonheur ? La beauté, c’est le meilleur antidote au mal du siècle : le relativisme. Elle pousse à prendre position. Dire : C’est beau !, c’est exprimer ce que l’on ressent comme une vérité à ce moment-là. C’est se sentir libre, s’écouter. C’est se faire confiance.

Rik Vandenberghe, ING Belgique

Inside Actu et mouvements des Talents

Rik Vandenberghe, jusqu’il y a peu patron d’ING Luxembourg, est le nouveau CEO d’ING Belgique. Ingénieur commercial (KUL), Rik Vandenberghe a commencé sa carrière au sein de la BBL avant son intégration au sein du groupe ING pour lequel il a exercé toute la palette des métiers. Il a rejoint le comité de direction d’ING Belgique le 1er mars 2013.

Catherine Rutten, pharma.be Catherine Rutten est la nouvelle CEO de pharma.be. Juriste (KUL), Catherine Rutten affiche une expérience au barreau de Bruxelles par le biais du cabinet Loeff Claeys Verbeke, chez British Telecom et au sein du conseil de l’Institut belge des services postaux et des télécommunications (IBPT), notamment.

Rik Vandenberghe a l’expérience et la personnalité requises pour continuer à assurer le succès d’ING Belgique. Éric Boyer, président du conseil d’administration d’ING Belgique

C’est ça qui est très fort, nous avons un pouvoir d’éblouissement. Dans un monde pressé, stressé, en accéléré, il est bon de nous rappeler que nous avons ce pouvoir. Mais un travailleur n’est réellement heureux que quand son travail lui apporte une reconnaissance objective de sa valeur. La reconnaissance, c’est ce après quoi l’animal humain court. C’est ce dont il manque radicalement. Un autre ressort de la motivation au travail, c’est la libido. Pour accomplir au mieux son travail, on va chercher une ressource profonde en soi, qui est cette énergie associée aux pulsions agressives ou sexuelles refoulées. Par le travail, cette énergie est sublimée en quelque chose qui nourrit la civilisation. Freud voyait dans la rencontre avec la beauté le moyen de transformer nos pulsions refoulées en « émoi spirituel ». Le rôle d’un manager, c’est donc de donner des occasions de sublimation. Des occasions de s’investir dans quelque chose d’intéressant et qui permet au salarié de rechercher en lui cette ressource qu’est la libido.

D’aucuns prétendent qu’un diplôme de philo mène droit au chômage. Pourtant, les philosophes sont souvent sollicités par le patronat. Quel est l’apport de la philosophie au management ? Les entreprises font appel à nous dans l’espoir qu’on puisse leur apporter du sens. Mais un philosophe n’est ni un prêtre ni un idéologue. Il ne fait qu’apporter une expérience intellectuelle. La philosophie, c’est un simple éclairage, une lecture différente de la vie. Les gens sont heureux d’utiliser leur cerveau, de retrouver le plaisir de penser. Car trop souvent, même s’ils ont un poste à responsabilité, ils exercent un métier répétitif, dans lequel ils se soumettent à la dictature du process. Au contact d’un philosophe, les patrons se souviennent qu’on n’éprouve pas seulement du plaisir en couchant avec sa femme, en décrochant un immense contrat ou en gagnant au tennis, mais aussi en réfléchissant. Quand je les rencontre, trop de grands patrons passent aux aveux : ils ne réfléchissent plus assez. Et aimeraient le faire davantage. :: Rafal Naczyk

Marco Ferber, Thomas Cook Belgique Marco Ferber sera le nouveau directeur général de Thomas Cook Belgique à partir du 1er juin prochain. Actuellement directeur financier de Thomas Cook Belgique, qu’il a rejoint en 2010, Marco Ferber affiche une expérience chez Condor Flugdienst et McKinsey, notamment.

Un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilités ? Faites-le-nous savoir via mouvements@references.be ! :: BJ

DOSSIER

Le zèle du Hainaut

uelque 3 500 personnes travaillent désormais sur le site de Brussels South Charleroi Airport (BSCA) qui a accueilli l’an dernier pas moins de 6,5 millions de passagers. Entretien avec Jean-Jacques Cloquet, son administrateur délégué, qui ne boude pas son plaisir : Il se passe aussi des choses positives à Charleroi !

L’aéroport de Charleroi, une vraie success story ? C’est une plume que l’on peut mettre au chapeau de la Région wallonne puisque c’est elle qui a initié ce mouvement... qui ne cesse de prendre de l’ampleur : 6,5 millions de passagers l’an dernier, soit le double d’il y a cinq ans. Nous avons été élus dernièrement 4e meilleur aéroport low cost dans le monde, à la suite d’une enquête menée auprès de 12 millions de personnes et portant sur 395 aéroports. Et nous allons prochainement investir 80 millions d’euros pour augmenter notre capacité d’accueil à 9 millions de passagers.

En termes d’emplois ? Brussels South Charleroi Airport (BSCA) emploie actuellement un peu plus de 550 personnes et nous comptons plus de 3 000 personnes employées par le biais de nos partenaires actifs sur le site de l’aéroport, dans la restauration ou la sécurité, par exemple. Il s’agit le plus souvent d’emplois dédiés à des jeunes : notre moyenne d’âge est de 33 ans. Il s’agit aussi d’emplois qui profitent directement à notre environnement immédiat : 80 % de nos salariés habitent dans un rayon de 40 kilomètres. Enfin, ce sont des emplois accessibles aux profils parfois peu qualifiés de la Région : il n’est pas nécessaire d’avoir fait un MBA pour postuler chez nous.

Vous n’éprouvez donc aucun problème pour recruter ?

en éprouve une légitime fierté. C’est la raison pour laquelle il me paraît important que chacun soit au courant de ce que font les autres salariés et soit convaincu que leur métier est tout aussi important que le sien. Cela passe par divers moyens comme un magazine d’entreprise, mais aussi des visites aux services, les gens qui travaillent dans les bureaux étant invités à aller voir comment on travaille sur les pistes, par exemple. Nous organisons aussi chaque année une fête du personnel, la Saint-Nicolas, des opérations de team building, entre autres. Tout cela contribue aussi, bien évidemment, à fidéliser notre personnel.

Vu la centaine de candidatures que nous recevons chaque semaine, nous sommes assurément attractifs. Et si tout le monde peut effectivement postuler sans être hyperdiplômé, du moins pour certaines fonctions comme les bagagistes par exemple, cela ne signifie pas que nous acceptons tout le monde. Il faut avoir l’envie de travailler dur, dans le cadre d’horaires flexibles. Pour de nombreuses fonctions, en particulier celles qui sont en contact avec les passagers, il faut maîtriser plusieurs langues : nous avons des salariés d’une vingtaine de nationalités, ce qui nous permet d’offrir aux passagers un service en néerlandais et en anglais bien entendu, mais aussi en italien, en espagnol, en arabe, notamment. Même pour le personnel qui travaille sur les pistes, la connaissance minimale de l’anglais est un atout, car il faut savoir communiquer avec les pilotes ou la tour de contrôle.

« 80 % de nos salariés habitent dans un rayon de 40 kilomètres »

Vous collaborez avec le Wallonie Aerotraining Network (WAN) : quel est l’objectif de ces formations ? Cette collaboration fonctionne très bien, mais nous avons dû l’adapter, car il y avait, au départ, un taux trop élevé d’échecs. Il ne suffit pas d’aimer les avions pour travailler chez nous : il faut aussi l’envie du travail bien fait et le respect des passagers. C’est la raison pour laquelle notre personnel participe aux présélections des personnes qui seront formées afin de tester leur motivation. Cette étape franchie, nous sommes très satisfaits des collaborateurs qui sont formés aux métiers d’agent de check-in, d’agent de piste ou d’agent d’opérations aériennes, soit tout de même plus de 150 personnes par an.

Vous évoquiez vos besoins en flexibilité, qui impliquent notamment le recours aux contrats à durée déterminée. Comment gérez-vous cela ?

Comment décririez-vous le rôle joué par l’aéroport dans la reconversion du bassin de Charleroi ?

©©photo dr

Souvent affublée d’une image peu enviable, Charleroi pose les jalons de sa reconversion. Les succès de Brussels South Charleroi Airport et du Biopark, sur l’aéropôle de Gosselies, prouvent que la reconstruction d’un écosystème dynamique et créateur d’emplois est possible. Au profit de docteurs en biologie moléculaire, mais aussi de jeunes... un peu moins diplômés.

En une douzaine d'années, l'aéroport de Charleroi s'est hissé au niveau d'un aéroport international, tout en créant une nouvelle dynamique génératrice d'emplois.

La toute grande majorité de nos collaborateurs sont salariés à durée indéterminée. Mais il est vrai qu’il y a une différence de charge assez sensible entre haute saison et basse saison, ce qui justifie le recours à une centaine de contrats à durée déterminée. Sachant que les CDD sont des entraves à de nombreux projets,

comme celui d’obtenir un prêt pour sa maison, j’essaie de les réduire au maximum. Cela passe notamment par une politique commerciale visant à augmenter l’activité de l’aéroport en période creuse, mais aussi par une réflexion visant à annualiser le temps de travail, un peu à la manière de ce qui se fait dans l’assemblage automobile : les gens travailleraient

Au WAN, l'aéronautique est dans tous ses états

Disposant de toutes les certifications requises, y compris sur le plan international, le WAN ne limite cependant pas ses formations au bénéfice exclusif de BSCA. Les 150 000 heures de formation dispensées annuellement à plus de 4 000 personnes s'adressent

Existe-t-il une culture d’entreprise propre à BSCA ? Une fierté de travailler à l’aéroport ? Je suis vraiment convaincu que chaque collaborateur contribue directement au succès de l’aéroport et je souhaite qu’il

Le Biopark s'affirme dans la reconversion

La plupart des agents de piste, de checkin ou d'opérations aériennes employés au Brussels South Charleroi Airport (BSCA) sont passés par le WAN (Wallonie Aerotraining Network), le centre de compétence de la Région wallonne en matière aéronautique situé à Gosselies. Anna Cecconello, sa directrice, confirme que les formations menant à ces fonctions à l'aéroport voisin sont ouvertes à tous... ou presque. Car, même si l'aéronautique fait rêver, il ne faut tout de même pas se faire d'illusions.

C'est un signe qui ne trompe pas : en changeant dernièrement l'appellation de leur « Biopark Incubator » en « i-Tech Incubator », l'ULB et ses partenaires Igretec et Sambrinvest ont voulu montrer que les sciences du vivant, qui sont historiquement à l'origine de l'implantation de labos de recherche sur le plateau de Gosselies, à deux pas de l'aéroport, n'épuisent pas le dynamisme des entreprises de la région.

©©photo dr

Quand nous ouvrons une formation de type agent de piste à 25 personnes, nous sommes en réalité obligés d'écarter préalablement 75 candidats, explique-t-elle. Les compétences requises au départ ne sont pas très élevées, mais il faut tout de même disposer d'un diplôme A3 et de quelques notions d'anglais. Surtout, il fait être prêt à travailler de manière flexible, comprenant des horaires coupés notamment. Bref, il faut être très motivé et ce critère figure parmi nos principales causes de non-accès à nos formations.

davantage en haute saison et récupéreraient en basse saison.

e l'agent de check-in au technicien de maintenance, la plupart des employés D de l'aéroport de Charleroi sont passés par une formation du WAN. en effet à des étudiants (5 % du panel, par le biais notamment d'accords avec des hautes écoles à Liège et à Charleroi), à des demandeurs d'emploi (25 %), mais aussi et surtout à des salariés déjà employés par des entreprises du secteur (70 %). Parmi ces entreprises, des industriels comme Techspace Aero ou la Sonaca, par exemple, mais aussi des compagnies aériennes, notamment.

En sus des emplois sur le site, l’aéroport contribue à développer des activités dans le domaine hôtelier, dans les navettes de transport, mais aussi dans le tourisme. Plus fondamentalement, l’aéroport, qu’utilise de plus en plus une clientèle business, donne une autre image, beaucoup plus favorable, de la région. Des entreprises veulent s’installer sur l’aéropôle, nous allons accueillir un outil d’indoor skydiving, au bord des pistes, qui sera unique en Europe. Tout cela crée une dynamique indubitablement positive. De là à affirmer que le développement de BSCA permettra d’absorber toutes les pertes d’emplois dans la sidérurgie ou chez Caterpillar, il y a bien évidemment une marge. Mais ne boudons pas notre plaisir : il se passe aussi plein de choses positives à Charleroi ! :: Benoît July

Nous nous adressons donc tout autant à un public d'hôtesses et stewards que d'opérateurs de production, à des techniciens de maintenance qu'à des ingénieurs soucieux de se former à des logiciels de simulation ou de conception assistée par ordinateur de type Samcef ou Catia, poursuit Anna Cecconello. Les seuls métiers auxquels nous ne donnons pas directement accès sont ceux de pilote de ligne et de contrôleur aérien.

:: BJ

6,5 millions

150 000

800

C’est le nombre de passagers qui sont passés par Brussels South Charleroi Airport en 2012. Les investissements prévus devraient porter prochainement cette capacité à 9 millions de voyageurs.

Tel est le nombre d'heures de formation dispensées annuellement par le Wallonie Aerotraining Network. Y compris au profit du personnel de BSCA... mais pas seulement.

C’est le nombre d'emplois créés sur le Biopark de l'ULB sur le site de l'aéropôle de Gosselies, dont la vocation initiale comprenait aussi l'objectif de participer à la reconversion de la région.

Nous avons décidé d'étendre notre offre d'incubation et de consultance aux sciences de l'ingénieur et aux technologies de l'environnement, confirme Marie Bouillez, directrice d'i-Tech Incubator. De quoi doper encore un peu plus cet outil qui a déjà contribué à la création de plus d'une centaine d'emplois. De quoi confirmer, surtout, que la « greffe » du Biopark, dans la grande banlieue de Charleroi a bien pris... Lorsque l’ULB a décidé d’installer son Institut de biologie et de médecine moléculaires à Charleroi, nombre d’observateurs se sont interrogés, confirme Dominique Demonté, à la tête du Biopark, ce campus biotechnologique installé sur l'aéropôle de Gosselies. Comment l’installation d’équipes universitaires pouvait-elle jouer un rôle dans le développement de la région ? Les éventuels emplois créés ne seraient-ils pas exclusivement réservés à des chercheurs surdiplômés ? Les réponses sont désormais connues. À l'Institut de biologie et de médecine moléculaires (IBMM) sont venus s'ajouter au fil des années l'Institut d'immunologie médicale (IMM), fruit d'un partenariat entre l'ULB et GSK-Biologicals qui concentre ses recherches sur les adjuvants vaccinaux, la transplantation

d'organes et les biomarqueurs immunologiques, puis le Centre de microscopie et d'imagerie moléculaire (CMMI), en partenariat avec l'Université de Mons, entre autres. Au-delà de la seule recherche, c'est un véritable écosystème qui a fini par prendre forme, en lien avec les outils de transfert technologique, de financement et d'incubation. Une quinzaine d'entreprises ont rejoint le campus : IPG, Bone Therapeutics, Delphi Genetics, EndoTool Therapeutics, oncoDNA, notamment. Si nombre d'entre elles sont, en tant que spin-offs de l'ULB, des créations endogènes, certaines ont rejoint le Biopark en provenance de l'extérieur comme iTeos Therapeutics qui est une spin-off... de l'UCL. Ce sont désormais quelque 800 personnes qui travaillent sur ce campus. Plus de 70 % des collaborateurs habitent en Région wallonne, dont une bonne partie dans le Brabant wallon et dans le Hainaut. Leur profil ? 30 % sont titulaires d'un doctorat, 30 % affichent un master et 30 % sont bacheliers. Reste un solde de 10 % de diplômés du secondaire, soit tout de même près d'une centaine de personnes. Contribuer au développement de la région reste l'un de nos objectifs fondateurs, souligne le directeur du Biopark. C'est pourquoi nous avons mis en place avec le Forem un programme de formation visant à reconvertir des bacheliers en recherche d'emploi dans les sciences du vivant, en tant que techniciens de laboratoire par exemple. Et :: BJ ce n'est sans doute pas terminé. Toutes nos offres d’emploi dans la province du Hainaut references.be/hainaut

la VIe en BOÎte

Créer son propre emploi, la solution antichômage ?

e travail salarié occupe toute la scène. Mais il ne suffit plus à pallier le chômage. Si les initiatives sont nombreuses pour stimuler l’esprit d’entreprise, les publics fragilisés accèdent rarement à ces aides. Par manque de formations, d’informations ou de financement. Or, il y a énorme un gisement d’initiatives chez ceux qui se trouvent enfermés aujourd’hui dans la nasse de la protection sociale, explique Philippe Rangoni, Manager d’Enterprize. Dans certaines cultures, l’emploi salarié n’existe pas. Que ce soit au nord de l’Afrique ou en Amérique du Sud, les gens sont auto-entrepreneurs par nature, poursuit Philippe Rangoni. En Belgique aussi, il faut les mettre en valeur. Pour créer des emplois, créons des employeurs. Argument de poids : un tiers des emplois nouveaux en Belgique découlent de la création d’activités. 40 % des créateurs sont des chômeurs, explique Philippe Rangoni. D’où l’idée d’un nouveau concours national, Rebonds. Objectif : stimuler l’autocréation d’emploi auprès des personnes exclues du marché du travail et donc, bien souvent, du système

bancaire. Le concours leur ouvre l’accès au crédit et apporte la formation et l’accompagnement nécessaires aux projets, à travers dix coopératives d’activités. En pratique, les coopératives d’activités permettent aux candidats-entrepreneurs de lancer leur affaire sans risque, en conservant un statut comparable à celui du chercheur d’emploi, tout en bénéficiant d’un accompagnement digne d’une couveuse d’entreprise. Dans ces structures, pas de capital de départ exigé. Les candidats continuent de percevoir leurs allocations de chômage, mais bénéficient d’un encadrement et de facilités (numéro de TVA, service de facturation, etc.) leur permettant de commencer à Les coopératives d'activités, comme Azimut, permettent aux candidats-entrepreneurs de dégager le chiffre d’affaires indislancer leur affaire sans risque, tant en étant encadrés. pensable pour commencer à voler sur trois crée son entreprise. Et 80 % de leurs propres ailes, explique Valérie l’économiste Muhammed Yunus, origid’entre elles créent une activité qui perGalloy, directrice d’Azimut, coopérative naire du Bangladesh. Prêter de l’argent à dure dans le temps. La gestion et les serd’activités à Charleroi. des chômeurs... pour les aider à démarvices offerts par la coopérative ne coûtent rer une entreprise ? Drôle d’idée, a priori. rien à l’État. Avec l’activité économique Ce n’est pas de l’assistanat ni de l’optiTrop sociale pour des banquiers. Trop ligénérée par les candidats entrepreneurs malisation fiscale : on vise la responsabérale pour les services sociaux. Soumises (TVA, impôt des sociétés, lois sociales, prébilisation de l’entrepreneur par une prise à des logiques de rendement, les banques compte), l’argent investi est rendu l’année en charge progressive de ses revenus, soune sont plus en capacité de rencontrer même aux autorités publiques, confie tient Valérie Galloy. En outillant les porles petits entrepreneurs. Ils ne sont pas Valérie Galloy. teurs de projets, en développant la parassez rentables, explique Damien Hees, ticipation individuelle, en proposant des Manager de l’agence microStart de Saintformations et des workshops collectifs, Gilles. Les banquiers de la seconde chance ces coopératives créent du capital social. Autre particularité du concours : il perElles permettent aussi d’expérimenter La logique de microStart est différente : met de financer son activité à travers le et de réajuster son projet d’entreprise en un prêt n’est ni un don ni de la charité. microcrédit. Un financement inspiré du fonction des réalités du marché, pointe Mais il s’accompagne d’un service de modèle de la Grameen Bank, un système Philippe Rangoni. Au final, une personne conseil, de suivi, de coaching et de « mise de microprêts solidaires mis en place par © DENIS LÉCUYER

Un nouveau concours, Rebonds, soutient les projets des futurs créateurs d’entreprise. Destiné aux personnes exclues du marché du travail, il propose de les accompagner à travers une coopérative d’activités. et de les financer grâce au microcrédit. et si les chômeurs devenaient des créateurs aidés ?

Depuis 2003, le concours Enterprize stimule l’esprit d’entreprise en mettant en avant de jeunes (ou futures) entreprises exemplaires par leur originalité autant que par leur rigueur. Il s’adresse à cinq catégories de participants : entreprise, projet, microéconomie, entrepreneuriat social et spin-off universitaire. L’appel à candidatures pour l’édition 2013 du prix Enterprize est lancé. Et avec lui, le nouveau concours Rebonds, destiné aux porteurs de projets exclus du système bancaire. Le jury accordera trois prix : celui de la créativité économique, du développement durable et le prix de l’intelligence collective. Enfin, un prix Coup de cœur sera attribué par le jury pour un porteur de projet qu’il souhaite tout particulièrement encourager. Les inscriptions se clôturent le 31 août, la remise des prix se déroulera en novembre 2013.

:: rnk

en 2012, les coopératives d’activités wallonnes et bruxelloises ont accueilli

2 315 personnes

accompagné

874 personnes

en préparation de projet

4 personnes sur 5

accompagné

561

personnes en phase de test grandeur nature de leur projet

1 personne sur 3 crée son entreprise

sont des demandeurs d’emploi complets indemnisés

retrouve son emploi abandonne

1 personne sur 2

456

personnes sont sorties a un diplôme du des coopératives secondaire supérieur d’activités dont 201 alors que l’autre ont créé leur activité moitié est diplômée d’indépendant de l’enseignement on observe un important vivier de supérieur.

N ACADE WI

LE GUIDE ULTIME DU SAVOIR-ÊTRE

comment écrire une lettre de motivation qui « scotche » ? Tout évolue, et très vite. Une envie à l’employeur de poursuivre sa chose semble résister : la lettre de lecture. motivation. Sorte d’arrière-garde, elle ne plie pas. elle conserve FACe ses codes et ses habitudes. AUx DéFIS Comment, en quelques mots, Montrez que vous lisez l’actualité, que ACAêtes DÉau donner du sens à votre action ? IN vous M courant des résultats et Projeter le recruteur dans votre W des projets de développement de l’enrécit ? et susciter chez lui un treprise. Et surtout, identifiez ses défis. intérêt en votre faveur ? Cela pourrait être un challenge lié aux

WI N

Le projet s’affine en cours de route : Neocto se lance dans les radios d’entreprise et

d’institution. Même principe que le jukebox, sauf que le contenu est adapté « à la carte » aux entreprises. Entre deux flots musicaux, les employés sont interviewés, et leur histoire s’écoute sur le PC, dans l’ascenseur, à la machine à café, la salle d’attente... Aujourd’hui, après une deuxième levée de fonds, la petite boîte à musique se transforme en régie publicitaire « pour la ville ». Contenu personnalisé, radio, vidéo… Tout est réalisé en interne. Nous concevons des contenus publicitaires adaptés aux petits commerces locaux. Mais tout est diffusé en réseau, à travers la ville. En Wallonie, nous sommes les tout premiers à nous lancer dans ce créneau. Neocto emploie à présent sept salariés. Et compte une centaine de clients.

Rebonds, en pratique

En quittant la coopérative, Guillaume Tilleul a d’abord eu quelques petits clients, puis il a eu ses entrées à la RTBF. Au départ, mon produit consistait en un logiciel juke-box, avec une programmation diffusée sur le web et adaptable « à la carte » par l’auditeur. C’était une nouveauté sur le marché, explique Guillaume. Neocto fournit aujourd’hui les radios web les plus connues en Belgique et en France. Les succès s’enchaînent. Et, en 2011, l’entreprise remporte un prix B2B lors d’un boostcamp (séances de coaching pour porteurs de projets) organisé à Mons par le Microsoft Innovation Center.

L’aide de microStart permet aussi à certaines activités informelles de passer du noir à la lumière. Les résultats sont là. Dans le monde, le microcrédit comptait 155 millions de clients il y a deux ans, contre 13 millions en 1997. Et, à l’échelle de la Belgique, plusieurs données montrent que les « banques des pauvres » permettent de développer l’emploi. « Depuis trois ans, nous avons financé 350 porteurs de projets dans la région bruxelloise, confie Damien Hees. 65 % des entreprises que nous finançons créent à leur tour de l’emploi salarié et sont en vie deux ans après leur création. S’installe ainsi doucement parmi les décideurs et les politiques l’idée que le coût de création d’une entreprise par un chômeur est largement inférieur au coût annuel d’un chômeur, relate Damien Hees, qui se réjouit que les mentalités évoluent et qui n’hésite pas à parler d’opportunité pour les « jeunes des quartiers ». :: Rafal Naczyk

Y M

Il y a quatre ans, Guillaume Tilleul a créé Neocto, une petite boîte implantée dans le zoning des Primevères, à Ghislenghien. Son core business : les radios d’entreprise. Ancien salarié chez IBM, il a suivi un accompagnement de seize mois au sein d’Azimuts, une coopérative d’activités. Auparavant, j’avais déjà créé une entreprise, mais ça a été un fiasco, confie Guillaume. Je ne voulais plus me lancer seul, sans tester mon projet au niveau du marché. La coopérative m’a permis d’éviter certains risques financiers et de réajuster mon projet en fonction du marché. Mais aussi de suivre des formations en neuromarketing et en droit, sans lesquelles j’aurais eu beaucoup de difficultés à me lancer.

WI N

Boîte à musique

en réseau » pour démarrer son activité. Si la somme est modeste (entre 500 € et 10 000 €), elle doit être remboursée, intérêts compris, en moins de deux ans. Ce qui est largement le cas. Les prêts consentis sont en moyenne de 5 000 €, répartis sur 24 mois. Les activités financées s’inscrivent dans l’économie réelle : commerce, services, bâtiment... Les personnes que nous aidons sont pour la majorité des salariés précaires ou des chômeurs de longue durée, sélectionnés en fonction de la viabilité de leur projet et de leur force de conviction, explique Damien Hees. Un tiers d’entre eux sont déjà indépendants, mais ils sont exclus du système bancaire classique.

effets de la crise ou à un manque de compétences en interne.

oubliez les poncifs. Et les exemples « prêts à coller ». Personnalisez votre courrier. vous vous adressez à une entreprise qui a son identité propre sur le marché du travail. La lettre de motivation doit provoquer chez le recruteur un basculement : il quitte sa place de spectateur et devient acteur. Pour créer l’envie, racontez-lui une histoire à laquelle il peut participer. Il doit en être captif affectivement, comme projeté dans votre récit. voici une approche narrative en quatre étapes.

L’eMPLoYeUR, Ce HéRoS

Ne nous trompons pas : le héros, ce n’est pas vous. Mais l’entreprise qui vous recrute. C’est donc par elle que commencera votre lettre : qui estelle ? Quel est son environnement ? Ses concurrents ? Ses produits ou ses collaborateurs ? Les premiers mots de votre lettre doivent donner

3 L’AIDe DU GeNTIL

Dans votre récit, l’entreprise se trouve face à un défi ou un risque. Et c’est vous qui lui proposez l’aide indispensable : vos expériences, vos compétences, vos qualités de vendeur ou de négociateur, ou votre motivation seront l’atout décisif. Dans ce paragraphe, vous vous présentez non en tant que personne, mais en tant que solution. vous êtes le « gentil » de l’histoire.

VoIe 4 LA DU SUCCÈS

Il reste quelques lignes pour présenter les plus-values qu’apportera cette collaboration à l’entreprise : meilleures ventes, nouvelle compétence, nouvelle énergie. En forme de happy end : forcez-vous à parler de votre avenir en commun. Soignez donc toujours l’épilogue par ce qui vous relie au succès.

:: rnk

candidats créateurs au sein de la tranche d’âge de

Information et inscription en ligne sur www.enterprize.be

30 à 49 ans infos et adresses : WWW.coopac.Be

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Au-delà des énergies classiques, de nouvelles sources se présentent à nous. Elles nous offrent des possibilités infinies et nous lancent d’incroyables défis. Pour les relever, nous avons besoin de tous vos talents.

Project Leader En qualité de Project Leader, vous êtes responsable de projets d’infrastructure électrique relatifs aux extensions et adaptations des lignes aériennes, des câbles souterrains et des sous-stations. Vous assurez la définition, l’étude, la conception et garantissez la réalisation des projets jusqu’à la mise en service ainsi que leur clôture administrative.

Expert Asset Management Secondary Systems En tant qu’Expert en systèmes secondaires, vous contribuez activement à la définition, à l’élaboration et à la mise en oeuvre de solutions liées à la gestion des assets pour les systèmes secondaires. Vous définissez les besoins en systèmes secondaires au niveau du registre des assets et contribuez à leur implémentation en collaboration avec les stakeholders concernés.

Expert Technical Governance En tant qu’Expert vous collectez les éléments technico/économiques se rapportant aux coûts-standards des projects. Vous les structurez, les analysez et les exploitez afin d’établir ou de modifier les barèmes pour l’ensemble du groupe Elia. Vous définissez et prioritisez les benchmarks à réaliser. Ensuite, vous les coordonnez et en assurez le suivi.

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The Alstom Group is present in over 100 countries and has over 92.000 employees. IN BELGIUM Alstom employs 1.300 people, including over 500 engineers. Its skilled teams serve operators and industries in Belgium and throughout the world. Investments in Belgium amounted to €19 million in 2012.

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Direecteur(trice) ecteur(trice) d du uD Département épartement Marrketing rketing & C rk Communication ommunication VOS MISSIONS Vous proposez et mettez en œuvre des stratégies de communication (interne et externe) en veillant à la qualité et la cohérence des formes et des contenus avec les missions du Forem. Vous définissez, en collaboration avec les services de production, les plans de communication destinés à toucher les usagers et clients (sensibilisation aux services offerts, etc.). Vous concevez et mettez en œuvre tout moyen, action, réseau de communication visant à faciliter les relations du Forem avec son environnement. Vous organisez le Département en fonction du Plan d’entreprise 2013-2016. NOTRE OFFRE

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Lâ&#x20AC;&#x2122;IDEA, Intercommunale de DĂŠveloppement Economique et dâ&#x20AC;&#x2122;AmĂŠnagement du territoire de la rĂŠgion Mons-Borinage-Centre, est une intercommunale multi-sectorielle active dans des domaines dâ&#x20AC;&#x2122;intĂŠrĂŞt gĂŠnĂŠral tels que le dĂŠveloppement rĂŠgional, lâ&#x20AC;&#x2122;assainissement des eaux usĂŠes, la gĂŠothermie, le dĂŠmergement et la distribution dâ&#x20AC;&#x2122;eau, etc. Par ses activitĂŠs multidisciplinaires, lâ&#x20AC;&#x2122;IDEA contribue au dĂŠveloppement ĂŠconomique et Ă lâ&#x20AC;&#x2122;amĂŠlioration du cadre de vie des habitants de ses 27 communes associĂŠes. Lâ&#x20AC;&#x2122;IDEA recrute actuellement dans le cadre du dĂŠveloppement de ses activitĂŠs :

UN INGĂ&#x2030;NIEUR INDUSTRIEL EN CONSTRUCTION, disposant dâ&#x20AC;&#x2122;un diplĂ´me dâ&#x20AC;&#x2122;ingĂŠnieur industriel en construction. Vos missions : ĂŠlaborer des projets de construction et diriger des dossiers de travaux.

UN INGĂ&#x2030;NIEUR INFORMATIQUE, disposant dâ&#x20AC;&#x2122;un master en sciences informatique ou un diplĂ´me dâ&#x20AC;&#x2122;ingĂŠnieur avec une expĂŠrience de dix ans dans le domaine informatique. Vos missions : assurer la maintenance des logiciels informatiques, paramĂŠtrer des logiciels, paramĂŠtrer lâ&#x20AC;&#x2122;application ERP SAP, superviser lâ&#x20AC;&#x2122;administration des rĂŠseaux et des serveurs, â&#x20AC;Ś

UN GĂ&#x2030;OMĂ&#x2C6;TRE-EXPERT, disposant dâ&#x20AC;&#x2122;un diplĂ´me dâ&#x20AC;&#x2122;ingĂŠnieur industriel en construction, option gĂŠomĂ¨tre ou licenciĂŠ en gĂŠographie option gĂŠomĂŠtrologie. Etre assermentĂŠ. Vos missions : identifier, dĂŠlimiter, mesurer, ĂŠvaluer, implanter la propriĂŠtĂŠ immobiliĂ¨re publique ou privĂŠe, bĂ˘tie ou non, tant Ă la surface quâ&#x20AC;&#x2122;en sous-sol. Date limite de dĂŠpĂ´t de candidature pour ces 3 postes Ă pourvoir : 27 mai 2013.

UN STAGIAIRE ARCHITECTE, disposant dâ&#x20AC;&#x2122;un diplĂ´me dâ&#x20AC;&#x2122;ingĂŠnieur industriel en construction, option gĂŠomĂ¨tre ou licenciĂŠ en gĂŠographie option gĂŠomĂŠtrologie. Etre assermentĂŠ. Vos missions : identifier, dĂŠlimiter, mesurer, ĂŠvaluer, implanter la propriĂŠtĂŠ immobiliĂ¨re publique ou privĂŠe, bĂ˘tie ou non, tant Ă la surface quâ&#x20AC;&#x2122;en sous-sol. Date limite de dĂŠpĂ´t de candidature : le 17 juin 2013. Toutes les informations dĂŠtaillĂŠes quant Ă ces fonctions, aux profils requis et aux modalitĂŠs de dĂŠpĂ´t de candidature figurent sur le site internet ou sont disponibles auprĂ¨s de lâ&#x20AC;&#x2122;Intercommunale IDEA : Rue de Nimy, 53 Ă 7000 Mons â&#x20AC;&#x201C; 065/37.58.09. Plus dâ&#x20AC;&#x2122;infos :

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18 MAI 2013

GRAND HĂ&#x201D;PITAL de CHARLEROI

Le Grand hĂ´pital de Charleroi (GHdC) est un hĂ´pital de plus de 1.100 lits qui sâ&#x20AC;&#x2122;appuie sur prĂ¨s de 4.000 collaborateurs salariĂŠs et prĂ¨s de 500 mĂŠdecins. Le GHdC vise un projet volontaire et ambitieux en vue de constituer un vĂŠritable rĂŠseau de soins centrĂŠ sur le patient et respectant la dimension humaine des soins mĂŠdicaux. Le DĂŠpartement des Ressources Humaines recherche (h/f) :

UN GESTIONNAIRE DES RESSOURCES HUMAINES CDI, temps plein Votre fonction : En tant que Gestionnaire des Ressources Humaines, vous : r "WF[ QPVS NJTTJPO EF DPOTFJMMFS FU BJEFS M JOTUJUVUJPO FU TPO NBOBHFNFOU Ă&#x2020; NPCJMJTFS FU EĂ&#x160;WFMPQQFS MFT SFTTPVSDFT IVNBJOFT FO DBTDBEBOU FU JNQMĂ&#x160;NFOUBOU MFT EĂ&#x160;DJTJPOT TUSBUĂ&#x160;HJRVFT 3) RVJ TVQQPSUFOU MB TUSBUĂ&#x160;HJF EF M JOTUJUVUJPO r $POTFJMMF[ FU PVUJMMF[ MFT NBOBHFST EBOT MB HFTUJPO Ă&#x2020; DPVSU NPZFO FU MPOH UFSNF EF MFVS QFSTPOOFM RVF DF TPJU Ă&#x2020; VO OJWFBV JOEJWJEVFM PV E Ă&#x160;RVJQF FU MFT BJEF[ Ă&#x2020; EĂ&#x160;WFMPQQFS MFVS MFBEFSTIJQ FU MFVS OJWFBV EF SFTQPOTBCJMJUĂ&#x160; r "HJTTF[ EBOT UPVT MFT EPNBJOFT E FYQFSUJTF 3) %FTJHO EFT PSHBOJTBUJPOT SFDSVUFNFOU Ă&#x160;WBMVBUJPO EF MB QFSGPSNBODF EĂ&#x160;WFMPQQFNFOU EFT UBMFOUT GPSNBUJPO FU DPBDIJOH QMBOOJOH EF TVDDFTTJPO FU BVUSFTw r &UFT Ă&#x160;HBMFNFOU SFTQPOTBCMF EF MB DPODFQUJPO FU EV EĂ&#x160;WFMPQQFNFOU EF DFSUBJOT QSPKFUT USBOTWFSTBVY FU EF MFVS EĂ&#x160;QMPJFNFOU PQUJNBM BV TFJO EF M JOTUJUVUJPO FO TVQQPSU EF M BDUJWJUĂ&#x160; 3FTTPVSDFT )VNBJOFT BV ()E$ r %FWF[ WPVT JNQSĂ&#x160;HOFS EF DF RVJ TF WJU TVS MF UFSSBJO FU BEBQUFS WPT BQQSPDIFT FO DPOTĂ&#x160;RVFODF r 7PVT UFOF[ DPOUJOVFMMFNFOU BV DPVSBOU EFT OPVWFMMFT UFOEBODFT TVS MF NBSDIĂ&#x160; r 3BQQPSUF[ Ă&#x2020; MB %JSFDUSJDF EFT 3FTTPVSDFT )VNBJOFT EV ()E$

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Les candidatures (lettre de motivation et curriculum vitae détaillé) sont à adresser, au plus tard le 15 juin 2013 k 1EHEQI 7)6328 (MVIGXVMGI HY (qTEVXIQIRX -R½ VQMIV Clinique Saint-Pierre, Avenue Reine Fabiola, 9 à 1340 OTTIGNIES.

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Les candidatures (lettre de motivation et curriculum vitae détaillé) sont à adresser, au plus tard le 10 juin 2013, à Madame SERONT, Directrice du Département Infirmier, Clinique Saint-Pierre, Avenue Reine Fabiola, 9 à 1340 OTTIGNIES.

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La Commission de Régulation de l’Electricité et du Gaz recherche un DIRECTEUR DE LA DIRECTION ADMINISTRATIVE (m/f) Postulez jusqu’au 31 mai 2013 via SELOR.BE

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Laissez-y votre C.V. et recevez nos offres par mail.

Van Meeuwen Special Lubricants N.V. (succursale du Groupe Van Meeuwen) est le spécialiste en matière de lubrifiants industriels. Cette organisation novatrice est un partenaire complet pour les clients de l’industrie alimentaire et non alimentaire, offrant un niveau de service unique. Elle propose une vaste gamme de produits et de services. Van Meeuwen a été fondée en 1934 et, avec sa cinquantaine de collaborateurs, est active dans le Benelux au départ de ses bureaux de Aalst et Weesp (NL).

Account manager Après avoir suivi une excellente formation, vous êtes responsable des transactions commerciales pour les régions de Bruxelles, Wallonie, le Grand-Duché de Luxembourg et Nord de la France. La fonction vise tant le développement de la clientèle que l’approfondissement des relations existantes. Vous êtes à même de traduire la plus-value du Groupe Van Meeuwen en avantages spécifiques pour le client, auprès de qui votre objectif final est d’offrir des produits et services les plus larges possibles. Vos interlocuteurs varient, passant du service technique aux responsables techniques au niveau de la direction. Vous rapportez au Sales Manager et vous travaillez depuis un home office.

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Belgique | Pays-Bas | France | Allemagne

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Votre profil : • Vous jouissez d’une expérience commerciale/technique itinérante (B2B) • Vous avez un niveau de travail et de pensée universitaire • Vous êtes ambitieux/-se, orienté(e) solution et persuasif/-ve • La connaissance de la langue néerlandaise est un plus

Van Meeuwen a beaucoup à vous offrir ! • Une solide équipe de spécialistes passionnés • Des produits de qualité supérieure, une organisation qui fait autorité • Une fonction autonome avec des responsabilités • Des possibilités de formation et de développement

Vous souhaitez vous lancer dans l’aventure ? Réagissez en surfant sur www.velde.be. Vous souhaitez de plus amples informations sur cette fonction (VMS131) ? Contactez Valerie Maes (03/235 45 50). Visitez également le site Web www.vanmeeuwen.com

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DOSSIER HEALTHCARE

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Plus de 1.550 salariés travaillent au CHU Ambroise Paré et à l’hôpital psychiatrique du Chêne aux Haies. Organisation publique, nous sommes l’un des principaux employeurs de la région de Mons. Nous connaissons un important développement quantitatif et qualitatif, axé sur de nombreux projets.

Unissons nos compétences Nous recherchons actuellement (h/f)

4 INFIRMIER(E)S EN CHEF Services où les postes sont vacants: • L’unité de défense sociale (site Chêne aux Haies) • Les équipes mobiles de psychiatrie dans le cadre du projet 107 Région Hainaut (site extra-hospitalier à Mons) • La nouvelle unité orthopédique (site Ambroise Paré) • La nouvelle unité de revalidation orthopédique (site Ambroise Paré). Votre mission: • Organiser, coordonner et évaluer les activités des équipes et du service • Suivre, soutenir et superviser les membres de l’équipe • Evaluer la qualité et la continuité des soins • Initier, élaborer et adapter les procédures et méthodes de travail • Accompagner et faciliter les processus de changement • Collaborer au développement de la politique infirmière et paramédicale au sein de l’institution et l’appliquer dans son équipe. Vos compétences: • Capacité à gérer une équipe pluridisciplinaire, sens de la communication et du dialogue • Esprit critique, d’initiative et d’anticipation, sens des responsabilités • Connaissance de l’outil informatique • Organisation, disponibilité et capacité d’adaptation • Discrétion, loyauté, droiture. Votre profil: Vous êtes dans les conditions légales d’exercice de la fonction: • être titulaire d’un titre de bachelier en soins infirmiers ou d’un titre équivalent • être titulaire d’une formation spécifique de cadre en soins de santé ou un master en santé publique. Nous vous offrons: • Un contrat temps plein à durée indéterminée dans un cadre de travail stable et dynamique • La possibilité d’appartenir à une communauté d’hommes et de femmes dynamiques et motivés par une médecine de pointe au service de tous • Des possibilités de formations et de carrière au sein de projets d’avenir ambitieux • Un salaire et des avantages intéressants • Des aides concrètes pour concilier votre vie professionnelle et privée • Un lieu de travail agréable et aisément accessible. Intéressé(e)? Besoin d’un renseignement? Prenez contact, avant le 24/05/2013, avec Madame Laura Descamps, Attachée aux Ressources Humaines, par courrier au Boulevard Kennedy 2, 7000 Mons ou par courriel via emploi@hap.be Nos hôpitaux accordent une attention particulière à la diversité de nos équipes. Nous nous engageons à traiter votre candidature sans aucune discrimination liée à l’âge, au sexe, à l’origine ethnique ou au handicap.

CHU AMBROISE PARE CARRIERES

OPPORTUNITÉ D’ÉVOLUTION CHÈQUES-REPAS MATÉRIEL DE POINTE

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Le Centre Hospitalier Universitaire de Liège, situé au cœur de l’Eurégio Meuse-Rhin, réparti sur 6 sites, développe un partenariat avec d’autres hôpitaux de la région. Depuis 1990, le CHU de Liège a connu un succès

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catif de ses activités et une augmentation de son personnel (4900 collaborateurs à ce jour).

Une Faculté à la pointe du développement durable annonce l’ouverture de

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1 Chef du Service Interne de Prévention et de Protection au Travail

au sein du Département des Sciences agronomiques dans les domaines suivants :

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Engagement sous contrat à durée indéterminée et à temps plein (38h/sem)

agronomiques et à l’ingénierie biologique

Wallonie-Bruxelles International est l’administration chargée des relations internationales de la Wallonie, de la Fédération Wallonie - Bruxelles et de la Cocof Recrute : Intéressé(e) ? Un(e) attaché(e) généraliste Envoyez, avant le 23 mai 2013, votre candidature avec lettre de Recrute : Avec connaissance approfondie écrite et parlée du néerlandais et de l’allemand motivation, CV, extrait de casier judiciaire, copie des diplômes et Un(e) attaché(e) (Niveau C2: utilisateur expérimenté - maîtrise -généraliste Cadre européen pour les langues) de la carte d’identité au CHU de Liège - Département de Gestion Avec connaissance approfondie écrite et parlée du néerlandais et de l’allemand des Ressources Humaines - Service Recrutement Domaine (Niveau C2: utilisateur expérimenté - maîtrise - Cadre européen pour les langues) Universitaire du Sart Tilman à 4000 Liège (Fax : 04/366.83.63 ou mail : recrutement@chu.ulg.ac.be). Les candidatures sont attendues pour le 31mai 2013 à minuit, par courriel (s.delvaux@wbi.be)

Informations détaillées au sujet de ces trois offres à l’adresse

www.gembloux.ulg.ac.be/offres-emploi Les candidat(e)s sont prié(e)s de faire parvenir leur dossier de candidature par envoi recommandé à Monsieur le Recteur de l’Université de Liège, place du 20 Août, 7, 4000 Liège, pour le 12 juin 2013. Une version électronique du dossier de candidature

ou par courrier postal à l’attention de Monsieur Philippe Suinen, Administrateur général de WBI

doit également être envoyée à l’adresse :

2, Place Sainctelette 1080 Bruxelles.

vicerecteur.gembloux@ulg.ac.be

Les informations complètes sont disponibles sur le site www.wbi.be/emploi

COMMISSION COMMUNAUTAIRE FRANÇAISE Appel aux candidatures en vue de l’attribution d’un mandat de (m/f)

ADMINISTRATEUR GÉNÉRAL DE RANG 16 Le Collège de la Commission communautaire française procède à l’appel aux candidats pour un emploi d’Administrateur général de rang 16 attribué par mandat au sein des services du Collège de la Commission communautaire française. La durée du mandat est de 5 ans. Le mandataire est évalué durant l’exercice de son mandat. Cet emploi est ouvert simultanément à tout le personnel du secteur public, aux membres du personnel d’une assemblée parlementaire et aux membres du personnel des Conseils des Commissions communautaires. Les candidats doivent : candidats internes (membres du personnel statutaire des services du Collège de la Cocof) : être des agents de niveau 1 qui comptent au moins douze années d’ancienneté de niveau 1 ou qui disposent d’une expérience d’au moins six ans dans une fonction dirigeante; autres candidats : être belge, être d’une conduite répondant aux exigences de la fonction, jouir des droits civils et politiques, être porteur d’un diplôme donnant accès au niveau 1 et compter au moins six années d’expérience dans une fonction de direction. Par expérience dans une fonction dirigeante ou dans une fonction de direction, on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé. Pour plus d’informations, notamment, sur les conditions d’admissibilité, l’acte de candidature et le dépôt des candidatures, consultez l’appel à candidatures publié au Moniteur belge du 2 mai 2013 ou contactez Madame Joëlle BORIAU, secrétaire de la Commission de sélection : jboriau@cocof.irisnet.be ou Madame Marie WATILLON, secrétaire suppléante de la Commission de sélection : mwatillon@cocof.irisnet.be www.references.be

COMMISSION COMMUNAUTAIRE FRANÇAISE Appel aux candidatures en vue de l’attribution d’un mandat de (m/f)

DIRECTEURS D’ADMINISTRATION DE RANG 15 Le Collège de la Commission communautaire française procède à l’appel aux candidats pour 5 emplois attribués par mandat au sein des services du Collège de la Commission communautaire française, à savoir : l’Enseignement et de la Formation professionnelle; Affaires budgétaires et patrimoniales; Affaires culturelles, du sport et du tourisme; l’Aide aux personnes handicapées; Ressources humaines. La durée du mandat est de 5 ans. Le mandataire est évalué durant l’exercice de son mandat. Ces emplois sont ouverts simultanément à tout le personnel du secteur public, aux membres du personnel d’une assemblée parlementaire et aux membres du personnel des Conseils des Commissions communautaires. Les candidats doivent : candidats internes (membres du personnel statutaire des services du ans dans une fonction dirigeante; autres candidats : être belge, être d’une conduite répondant aux exigences de direction. Par expérience dans une fonction dirigeante ou dans une fonction de direction, on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé. Pour plus d’informations, notamment, sur les conditions d’admissibilité, l’acte de Moniteur belge du 2 mai 2013 jboriau@cocof.irisnet.be mwatillon@cocof.irisnet.be

COMMISSION COMMUNAUTAIRE FRANÇAISE Appel aux candidatures en vue de l’attribution d’un mandat de (m/f)

DIRECTEUR D’ADMINISTRATION DE RANG 15 Le Collège de la Commission communautaire française procède à l’appel aux candidats pour un emploi de Directeur d’administration de rang 15 attribué par mandat au sein des services du Collège de la Commission communautaire française pour la Direction d’administration des Affaires sociales et de la Santé. La durée du mandat est de 5 ans. Le mandataire est évalué durant l’exercice de son mandat. Cet emploi est ouvert simultanément à tout le personnel du secteur public, aux membres du personnel d’une assemblée parlementaire et aux membres du personnel des Conseils des Commissions communautaires. Les candidats doivent : candidats internes (membres du personnel statutaire des services du Collège de la Cocof) : être des agents de niveau 1 qui comptent au moins douze années d’ancienneté de niveau 1 ou qui disposent d’une expérience d’au moins six ans dans une fonction dirigeante; autres candidats : être belge, être d’une conduite répondant aux exigences de la fonction, jouir des droits civils et politiques, être porteur d’un diplôme donnant accès au niveau 1 et compter au moins six années d’expérience dans une fonction de direction. Par expérience dans une fonction dirigeante ou dans une fonction de direction, on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé. Pour plus d’informations, notamment, sur les conditions d’admissibilité, l’acte de candidature et le dépôt des candidatures, consultez l’appel à candidatures publié au Moniteur belge du 6 mai 2013 ou contactez Madame Joëlle BORIAU, secrétaire de la Commission de sélection : jboriau@cocof.irisnet.be ou Madame Marie WATILLON, secrétaire suppléante de la Commission de sélection : mwatillon@cocof.irisnet.be 18 MAI 2013

Un nouveau lieu de travail... dans le cloud ?

les résultats de l’enquête Lieu de travail ou site web ? architecte d’intérieur ?

En collaboration avec :

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LIEU DE TRAVAIL OU SITE WEB ? UNE NOUVELLE FAÇ ÇON DE TRAVAILLER

Dans le cadre de son expansion constante, Home Office, bureau de traduction à la clientèle nationale et internationale, recherche un

TRADUCTEUR /RÉVISEUR FRANCOPHONE (F/H) Région anversoise, locuteur natif. Statut de salarié. Vous avez des connaissances approfondies du néerlandais et de l’anglais. Des langues sources supplémentaires sont un atout. Possédant des aptitudes linguistiques hors pair, vous avez le sens inné de la traduction et de la révision. Bénéficiant d’une expérience étendue dans plusieurs domaines de spécialisation, vous comprenez et situez d’emblée, grâce à votre bon sens et votre maturité, les textes à traduire et à réviser et vous assurez à la fois qualité et rendement. Les outils de TAO n’ont plus de secret pour vous. Flexible et orienté client, vous êtes désireux d’enrichir une équipe dynamique de collaborateurs internes et externes pour un salaire très intéressant, assorti d’avantages extralégaux. Intéressé ? Envoyez un courriel à translate@homeoffice.be

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ENVIE DE SIMPLIFIER LA VIE DES USAGERS, DE CONSTRUIRE LE SERVICE PUBLIC DE DEMAIN ? L’eWBS en charge de la simplification administrative et de l’e-gouvernement en Wallonie et en fédération Wallonie-Bruxelles, recherche (H/F)

• 1 juriste « vie privée » Rejoignez l’équipe pluridisciplinaire mise en place et posez votre candidature pour le 21 mai 2013 au plus tard. Plus d’infos sur http://easi.wallonie.be ou

http://recrutement.wallonie.be

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PORT DE BRUXELLES APPEL AUX CANDIDATURES >G ON> => E :MMKB;NMBHG =>L F:G=:ML =>

DIRECTEUR GÉNÉRAL RANG A5 (M/F) DIRECTEUR GÉNÉRAL ADJOINT RANG A4+ (M/F) DIRECTEUR-CHEF DE SERVICE COMMERCIAL ET JURIDIQUE RANG A4 (M/F) DIRECTEUR-CHEF DE SERVICE ADMINISTRATIF ET FINANCIER RANG A4 (M/F) Le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale procède à l’appel aux candidats pour l’attribution des emplois susvisés.

La SOWALFIN (Société Wallonne de financement et de garantie des petites et moyennes entreprises) est une société anonyme d’intérêt public, chargée par le Gouvernement wallon de favoriser le financement de la création et du développement des PME en Wallonie. Vous pouvez trouver de plus amples informations sur cette entreprise en surfant sur www.sowalfin.be Afin de répondre, avec encore plus de compétence et de performance, aux besoins du tissu économique wallon, la SOWALFIN souhaite renforcer son équipe et fait appel à candidatures pour la fonction suivante :

Analyste Financement Innovation M/F

réf : SO_NO_AFI_201305_REF

La durée du mandat est de 5 ans. Le mandataire est évalué durant l’exercice de son mandat.

Fonction : Le titulaire sera en charge du traitement analytique et administratif des dossiers innovants des Invests (dont les filiales spin off/spin out) et de Novallia, filiale de la Sowalfin, destinée au financement des entreprises innovantes.

Ces emplois sont ouverts simultanément aux agents statutaires, aux membres du personnel contractuel du secteur public, aux membres d’une assemblée parlementaire, aux membres du personnel des Conseils des commissions communautaires et aux autres personnes réunissant les conditions objectives.

Missions: Etude des projets et des besoins financiers Vérification de la conformité de recevabilité des demandes Encodage, analyse, rédaction et présentation des dossiers Gestion du suivi : conventions et avenants, examen des justificatifs et contrôles sur place Contacts avec les entreprises et opérateurs en matière d’innovation Elaboration de statistiques en vue d’établir des rapports d’activité à l’adresse des organes de gestion, des autorités régionales et européennes.

Les agents statutaires du Ministère de la Région de Bruxelles-Capitale ainsi que ceux de la société régionale du Port de Bruxelles, de l’IBGE , du CIRB, du SIAMU, de l’IRSIB (INNOViris), de la SLRB, de l’ORBEm (Actiris), doivent être de niveau A et compter au moins 12 années d’ancienneté de niveau A ou être de niveau A et disposer d’une expérience d’au moins 6 ans dans une fonction dirigeante.

Profil spécifique recherché : Diplôme à orientation économique, financière et/ou de gestion Niveau universitaire ou supérieur non universitaire valorisé par des acquis probants Expérience de quelques années en matière d’analyse financière ou d’analyse crédits aux entreprises. Connaissances de base en comptabilité Pratique suffisante des logiciels de la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).

Les autres candidats doivent être porteurs d’un diplôme donnant accès aux emplois de niveau A et compter au moins 6 ans d’expérience dans une fonction dirigeante.

Atouts : Ouverture d’esprit aux dimensions innovantes de l’activité économique Connaissance de langues (anglais, néerlandais, allemand).

Par expérience dans une fonction dirigeante on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé.

Outre les compétences spécifiques, nous souhaitons pouvoir trouver chez les candidats : Une bonne présentation générale Le sens des responsabilités et un haut niveau de conscience professionnelle Le respect de la confidentialité Un esprit de synthèse et de rigueur analytique et aussi de prise intelligente d’initiatives Une bonne capacité d’organisation intellectuelle, administrative et bureautique Un esprit d’équipe, de savoir-vivre et d’entregent Une réelle capacité d’expression tant orale qu’écrite en langue française Le sens de la communication et de la négociation interpersonnelle L’aptitude à bien s’organiser, la capacité de gérer intelligemment les priorités L’orientation résultats.

Pour plus d’informations, notamment sur les conditions d’admissibilité, l’acte de candidature et le dépôt des candidatures, consultez la déclaration de vacance publiée au Moniteur Belge du 16 mai 2013. Consultez également notre site web

Statut et conditions de travail: : CDI temps plein dans une entreprise stable Package salarial motivant Lieu de travail : Liège (déplacements fréquents en RW) Entrée en fonction : le plus rapidement possible Secteur et métier captivants Contexte d’une équipe dynamique, performante et soucieuse de servir l’intérêt public. Intéressé(e) ? Déposez votre candidature, uniquement auprès de notre Conseil RH : CEPHA/Services, rue du Colâ, 82 - 7973 STAMBRUGES, via l’adresse internet suivante : www.cepha.org/cepha/candidature au plus tard pour le dimanche 2 juin 2013 à minuit.

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Pour cette société dynamique en pleine expansion, nous recherchons

un(e) employé(e) développement produits En tant qu’employé développement produits, vous êtes responsable de l’élaboration ou du développement de lignes de produits au sein du groupe et plus particulièrement dans le domaine de l’agriculture. Vous travaillez au sein du service achats et vous analysez le marché afin de détecter les opportunités. Vous recherchez les fournisseurs et négociez les meilleures conditions. Vous gérez également le traitement des données du catalogue et des produits. Vous communiquez de manière constructive et motivante avec votre équipe et vous stimulez la collaboration entre services pour ainsi créer un climat de travail positif et augmenter la satisfaction des employés. Profil • Vous êtes titulaire d’un baccalauréat ou d’une expérience équivalente. • Vous avez une expérience dans l’approvisionnement de composants pour l’industrie automobile ou le secteur. • Vous possédez un bon esprit d’équipe, êtes résistant au stress et flexible. • Vous parlez l’anglais, la connaissance d’une autre langue est un atout. • Vous maitrisez Excel. Nous offrons Nous proposons une fonction à temps plein, pleine de rebondissements, un salaire motivant et des avantages extra-légaux (assurance groupe). De plus vous intégrerez une équipe dynamique au sein d’une entreprise ambitieuse en pleine expansion.

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Rédaction References.be Magali Henrard, Evelien Maes, Steven Heyse Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo, Patricia Kempeneers

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Jungheinrich est un fabricant allemand qui développe une gamme complète de chariots élévateurs (électriques et moteurs à combustion), rayonnages, systèmes de palettes et d'automatisation d’entrepôts. A partir de notre bureau belge de Louvain qui compte 182 employés, notre entreprise de vente et de services offre une large gamme de produits et nous conseillons nos clients belges dans le domaine des services logistiques internes. En tant que leader de marché de premier plan, avec une présence mondiale, nos produits innovants et nos solutions globales se distinguent par leur qualité supérieure (sécurité industrielle et fiabilité), notre service professionnel et notre expertise. Dans le contexte de notre stratégie de croissance, Jungheinrich est à la recherche d'un jeune vendeur entreprenant appréciant les relations à long terme (m/f) :

Junior Account Manager pour la région de Liège Fonction : développement des affaires auprès d’une clientèle diversifiée Vous êtes responsable de l'expansion proactive des ventes aux clients existants et auprès de nouveaux clients dans votre région (provinces de Liège et Luxembourg), en collaboration avec le personnel commercial et les senior account managers dans le domaine du transport interne mobile. Vous contactez les différents groupes-cibles et secteurs selon l’approche la mieux adaptée. Grâce à votre efficacité (identification des décideurs, analyse des besoins du client, outils CRM, etc.), vous effectuez les estimations en concertation et vous marquez des points dans ces entreprises. Pour réussir, vous entretenez de bonnes relations avec ces décideurs afin qu'ils considèrent Jungheinrich comme leur "fournisseur prioritaire", et vous développez un réseau de relations à long terme. Vous rapportez vos actions et vos résultats au directeur des ventes. Profil : jeune talent commercial avec une affinité technique pour notre secteur des chariots élévateurs Vous avez au moins un baccalauréat ou une expérience équivalente. Vous êtes au début de votre carrière dans la vente et vous avez une expérience de 2 à 3 ans dans une fonction de vente B2B, où les relations de prospection et à long terme étaient importantes. Vous commencez par des comptes plus petits, et sur le long terme, vous considérez l'approche des biens d'investissement axée sur les projets appliqués aux grands comptes comme un véritable défi. L’expérience dans ce domaine n'est pas un prérequis, mais l'affinité avec notre gamme de produits techniques est nécessaire. Vous pouvez facilement vous adapter à différents interlocuteurs (pour la plupart des dirigeants de PME). Vous pouvez travailler de manière autonome à partir de votre domicile, mais vous entretenez aussi un excellent esprit d'équipe. Vous communiquez parfaitement en français et la maîtrise d'autres langues (allemand, anglais ou néerlandais) est un plus.

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