Data center, l’usine nouvelle?

INFLUENCES

la vie en boîte

« Les cols gris, ces techniciens de la connaissance »

Divorce : un tremplin pour votre carrière ?

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p. 7 Inventez avec nous les réseaux qui raccorderont les énergies de demain.

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osez le talent p. 3

dossier Data center, l’usine nouvelle ? actu

techniciens et ingénieurs

Job next gen : préventeur des risques chimiques

Actiris concrétise la « garantie jeunes »

Face à un taux de chômage de plus de 32 % auprès des jeunes, la Région bruxelloise a décidé d’enclencher la « garantie-emploi jeunes » promise par l’Europe. Un nouveau service baptisé Youth Guarantee proposera, dès octobre, des stages de transition en entreprises aux Bruxellois de moins de 30 ans. Quelque 1 650 jeunes Bruxellois peu qualifiés se verront ainsi proposer un stage rémunéré (900 €, dont 200 € à charge de l’employeur) d’une durée maximale de 6 mois. À partir du 1er janvier 2014, ce service se développera et proposera à tout jeune un emploi, un stage ou un complément de formation, répondant ainsi à l’agenda fixé par la Commission européenne. À Bruxelles, quelque 12 000 jeunes sortant des études s’inscrivent chaque année chez Actiris.

Semaine de l’emploi du 14 au 18 octobre

Cet automne, Actiris et le Forem organisent leur troisième Semaine de l’emploi, du 14 au 18 octobre. L’idée : réunir tous les acteurs liés à l’emploi, à la fois les demandeurs, ceux qui recrutent et l’ensemble des opérateurs régionaux.

Plusieurs activités sont proposées, dont sept salons en Wallonie, des « chats emploi », des activités spécifiques pour les jeunes et, pour le public bruxellois, un « job contact » à Tour & Taxis. Des ateliers pratiques sont aussi prévus pour aider les chercheurs d’emploi à retrouver un emploi : coaching, trucs et astuces, aides à l’embauche, CV. Plus d’infos sur www.leforem.be et www.actiris.be

Le propos est confirmé par Jacques Kummer qui voit les obligations se renforcer, notamment sous la pression des consommateurs qui s’interrogent désormais non seulement sur les conditions sociales et environnementales dans lesquelles sont fabriqués les produits qu’ils achètent mais aussi, et surtout, sur les risques liés à leur propre santé : quelle est la toxicité réelle de la colle utilisée pour fabriquer tel meuble, quels risques fait courir à mes enfants la teinture utilisée dans tel vêtement, comment puis-je me protéger des nanomatériaux qui sont déjà incorporés dans certaines crèmes solaires ?

L

es législations créent souvent des contraintes pour les entreprises... mais aussi, parfois, des opportunités professionnelles. C’est le cas par exemple de Reach (Registration, Evaluation and Authorisation of Chemicals), un règlement européen qui impose aux entreprises situées en Europe de collecter et diffuser les informations sur les substances chimiques qu’elles utilisent. Objectif : mieux appréhender les risques générés par ces substances en se fondant sur le principe : no data, no market (pas d’information, pas de commercialisation).

Avant qu’une entreprise puisse commercialiser une substance, elle doit démontrer que celle-ci peut être utilisée en toute sécurité sur l’ensemble de la chaîne, depuis la matière première jusqu’au produit fini, résume Jacques Kummer, professeur honoraire à l’ULB, qui a développé une formation ad hoc (Gestion des risques liés aux produits chimiques) suivie l’an dernier par une vingtaine de participants. Les implications d’une telle réglementation, qui concerne des milliers d’entreprises, de substances et de produits, sont évidemment énormes. Car la chimie est partout.

Visant dans un premier temps les produits potentiellement les plus dangereux et les plus gros tonnages – justifiant le fait que les grands acteurs de la chimie maîtrisent déjà très bien la réglementation –, Reach commence à concerner

39 810 €

©©shutterstock

©©shutterstock

Sous la double contrainte des consommateurs et de la réglementation, les entreprises sont amenées à mieux maîtriser les risques des produits qu’elles mettent sur le marché. Une opportunité pour celles et ceux qui veulent se spécialiser dans ce créneau qui combine complexité scientifique et juridique.

n nouveau métier émerge, dédié à la gestion des risques liés aux produits U chimiques. Une belle idée de reconversion pour les biologistes, chimistes, ingénieurs, juristes et médecins du travail. nombre d’entreprises de taille plus modeste : tout producteur ou importateur de substance chimique devra se conformer d’ici 2018 à la réglementation pour autant qu’il mette sur le marché plus d’une tonne d’une substance par an.

Le défi est réel, assure Benoît Gobeaux, Quality, Environment & Reach Certification Manager chez Floridienne Chimie, une entreprise qui s’est pourtant déjà mise en conformité depuis plusieurs

C’est le salaire annuel brut auquel peut prétendre un bio-ingénieur en première année d’activité, complété par des avantages extralégaux estimés à un minimum de 3 875 € net. Et ce, selon les données de la Fabi (Fédération des ingénieurs civils, ingénieurs agronomes et bio-ingénieurs) actualisées au 1er janvier 2013.

années. La réglementation est très complexe non seulement sur le plan technique, mais aussi juridique. C’est la raison pour laquelle, bien que titulaire d’un doctorat en chimie, je n’ai pas hésité à suivre cette formation. D’autant que les contraintes liées à la prévention des risques ne se limitent pas à Reach et vont vraisemblablement encore évoluer. À terme, on peut imaginer qu’aucun utilisateur de substance chimique n’échappera à l’obligation d’en maîtriser les risques.

1 tonne

C’est le plancher au-dessus duquel toute entreprise qui fabrique ou importe des substances chimiques en Europe devra se conformer la réglementation Reach d’ici 2018. Des dizaines de milliers d’entreprises sont potentiellement concernées en Europe, parfois sans être pleinement conscientes des difficultés qu’elles rencontreront pour s’y conformer.

Sur le plan professionnel, cela va générer des opportunités, estime Nicolas Harmel, Regulatory Affairs Specialist chez Redebel, une société spécialisée notamment dans la consultance en ces matières. Nombre de PME n’ont pas les moyens pour mettre une personne à temps plein sur de tels dossiers et, parfois, en ignorent les implications très précises pour leur activité. Les accompagner dans les méandres de la législation afin de les aider à s’y adapter demande une réelle spécialisation.

Les profils types pour maîtriser ces matières ? Curieusement à première vue, mieux vaut afficher un background généraliste, de type bio-ingénieur par exemple. Les secteurs d’activités sont très divers, de même que les compétences qui font appel aux ressources de la chimie, de la biologie, de la toxicologie, entre autres, justifie Nicolas Harmel. C’est sur cette base qu’on peut acquérir la spécialisation, par le biais de formations complémentaires, mais aussi de l’expérience acquise sur le terrain.

:: Benoît July Toutes nos offres d’emploi en Engineering references.be/engineering

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C’est le nombre de directives européennes que la législation Reach entendait remplacer dès 2006, créant un seul système applicable à tous les produits chimiques en Europe. S’y ajoutent cependant d’autres textes comme le règlement CLP qui vise quant à lui la classification, l’étiquetage et l’emballage des substances chimiques.

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Inventez avec nous les réseaux qui raccorderont les énergies de demain.

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Influences Le livre de la semaine

3 raisons

Le grand livre de l’entrepreneuriat, sous la direction de Catherine Léger-Jarniou, éd. Dunod, 448 p., 39 €.

de travailler pour

Sibelga

1 Notre mission

Sibelga est l’unique gestionnaire des réseaux de gaz naturel et d’électricité à Bruxelles. Nous faisons bouger la capitale en lui apportant chaleur, lumière et confort... bref, toute l’énergie qui lui est indispensable ! Nos collaborateurs ont à cœur d’être au service et à l’écoute des Bruxellois, que ce soit pour l’ouverture d’un compteur, un dépannage, etc.

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Notre ambiance de travail

Empreinte de collégialité et de multiculturalisme, notre ambiance de travail est bien davantage marquée par la collaboration que par la compétition.

Nous travaillons en équipes, sur des projets communs dans lesquels chacun peut s’épanouir et développer ses compétences.

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Nos projets

c o h r ise er (H ar a ch /F es ux e )

Sibelga permet à ses collaborateurs de s’impliquer personnellement dans les projets liés au développement des nouvelles technologies, méthodologies et logiciels permettant de faire évoluer la distribution du gaz et de l’électricité.

L’entrepreneuriat est au cœur des problématiques de croissance, de compétitivité économique et d’emploi ; il est assurément, aussi, un facteur de progrès.

C’est par ces mots que Fleur Pellerin, ministre française déléguée chargée des PME et de l’Innovation, introduit cet ouvrage collectif présenté par son éditeur comme la référence sur le sujet.

En une vingtaine de chapitres, ce livre entend effectivement dresser l’état des lieux de toutes les problématiques liées à l’entrepreneuriat.

L’avis de la rédaction

Chaque chapitre de l’ouvrage aborde les enjeux de la thématique, les faits marquants depuis dix ans, les points importants actuels, les challenges et l’essentiel à retenir, le tout étant ponctué de cas pratiques et de témoignages. Au menu : la signification de l’entrepreneuriat, les diverses façons d’entreprendre, les leviers importants, les nouveaux business et l’ouverture internationale, notamment.

Directeur général, Quelque Chose à Faire

Recruteur Quelque Chose à Faire est une Entreprise de formation par le travail (EFT) existant depuis une trentaine d’années. Elle vise l’insertion sociale et professionnelle des stagiaires par l’apprentissage d’un métier du bâtiment sur des chantiers réels. Elle compte une quarantaine de salarié(e)s ainsi qu’une cinquantaine de stagiaires.

Fonction Vous assurez la direction générale de l’équipe et des projets. Gestion de l’ASBL et de ses actions. Gestion administrative et organisationnelle, coordination des équipes. Relations avec le

conseil d’administration. Suivi des partenariats, contacts institutionnels et relations publiques.

Profil De niveau master assorti

d’une expérience probante dans le secteur du bâtiment et intérêt significatif pour le secteur de l’économie sociale. Minimum 5 ans d’expérience managériale dans une structure de taille similaire.

Connaître le secteur de l’insertion professionnelle, ses enjeux et adhérer à ses valeurs.

Contact info@centrapsy.be

Infirmier(ière)-chef, Cliniques Saint-Luc Recruteur Travailler aux

Cliniques universitaires Saint-Luc, c’est avoir un rôle utile au bien-être de la population. Mais, c’est aussi la sécurité d’emploi, la mobilité interne et les avantages extralégaux que peut offrir un des employeurs privés parmi les plus importants de la Région bruxelloise.

Fonction En tant

qu’infirmier(ière)-chef pour le bloc opératoire orthopédie, vous assurez l’organisation, la coordination et la continuité des soins. Vous contrôlez et évaluez les activités dans le cadre

d’un processus continu d’amélioration de la qualité. Vous veillez à une gestion équitable du personnel, notamment.

Profil Diplôme de bachelier(e) en soins infirmiers. Une spécialisation en salle d’opération est un atout.

Diplôme de licence en sciences de la santé publique ou de cadre paramédical hospitalier. Cinq ans d’expérience dans le secteur hospitalier, dont trois ans au bloc opératoire. Connaissance parfaite du français, notions de néerlandais et d’anglais.

Contact www.saintluc.be/jobs

« Les cols gris, ces techniciens de la connaissance » Alors que l’harmonisation des statuts d’ouvrier et d’employé est désormais actée en Belgique, la frontière entre travailleurs « manuels » (cols bleus) et « intellectuels » (cols blancs) tend à s’atténuer dans les entreprises. Un nouveau type de talent voit le jour : les « techniciens de la connaissance » ou « col gris ».

L

es appellations varient, mais le concept est désormais bien défini : les ouvriers et techniciens de la connaissance ou « cols gris » possèdent cette particularité inédite, voire inconcevable, dans les entreprises pendant des décennies, à passer du terrain au management, à marier les compétences des « cols bleus » et des « cols blancs. » Pour Quentin Flandroit, consultant spécialisé pour les profils techniques chez Manpower, il s’agit là d’une évolution fondamentale qui tend à rompre les codes classiques sur le marché de l’emploi. Et qui, surtout, induit pour les employeurs une nouvelle difficulté : de tels profils, qui ont ajouté à leurs compétences purement techniques une orientation commerciale ou managériale, sont bien conscients de leur valeur sur le marché.

Actu et mouvements des Talents

L’industrie d’aujourd’hui n’a plus rien à voir avec celle d’il y a quelques années. Les processus de production sont digitalisés, la robotique a remplacé le travail manuel, la production à la chaîne tend à céder la place à la production modulaire en petites équipes, les commandes et le contrôle sont également automatisés. Les métiers de l’industrie sont en train de se transformer radicalement sous l’effet du progrès technologique. Les ouvriers de la connaissance répondent à cette mutation en possédant davantage de compétences transversales, techniques, d’une part, et « commerciales » ou « managériales », d’autre part.

Le cloisonnement entre col blanc et col bleu, c’est fini ?

Nonobstant ses difficultés, l’harmonisation des statuts d’ouvrier et d’employé en est une illustration dans notre pays. Le temps où les tâches de management (les cols blancs) étaient strictement séparées des tâches d’exécution (cols bleus) est effectivement révolu. Les cols gris combinent en quelque sorte le meilleur des deux mondes...

Quel est le profilde l’ouvrier/ technicien de la connaissance ?

Le col gris développe ou utilise l’information dans son travail : il est capable de programmer, il peut conduire et entretenir des machines de production, détecter les pannes, proposer des améliorations, s’intégrer dans des équipes pluridisciplinaires et effectuer des tâches de management, entre autres. En sus des compétences techniques, le col gris

Après trois ans à la présidence de Beci (Chambre de Commerce et Union des entreprises de Bruxelles), Jean-Claude Daoust cède sa place à Thierry Willemarck, CEO de Touring. Thierry Willemarck, spécialiste de la mobilité, est aussi président régional de la FIA (Fédération internationale de l’automobile) et administrateur dans plusieurs entreprises.

Steven Moerman, CA Technologies Steven Moerman est le nouveau Country Manager pour la Belgique et le Luxembourg de CA Technologies. Disposant d’une riche expérience dans son secteur, Steven Moerman a travaillé pour les groupes Cast, Symantec, Asdis et BMC Software dont il était Country Manager Benelux.

Par exemple ?

Le profil type est celui de l’électromécanicien dans le secteur de la production (automobile, agroalimentaire, etc.) : technicien de maintenance à la base, il est non seulement appelé à intervenir sur les machines, mais aussi à en effectuer la programmation en fonction de contraintes de gestion, de planification, de coûts, entre autres. Progressivement, il acquiert des compétences de gestion qui

L’avenir économique de Bruxelles dépend aussi de la qualité de la mobilité. 370 000 des 714 000 personnes qui travaillent à Bruxelles quittent la ville chaque soir.

Nous devons faire en sorte qu’ils veuillent toujours faire le trajet demain.

Thierry Willemarck

de programmation, de gestion d’équipe, de gestion de la relation avec le client.

Il n’est donc pas faux d’affirmer que les ouvriers ou techniciens de la connaissance ont un boulevard professionnel qui s’ouvre devant eux. C’est vrai en Belgique, mais aussi en Europe et dans tous les pays industrialisés. Selon une étude menée par Manpower aux États-Unis, 93 % des managers de l’industrie américaine estiment que de telles compétences des salariés seront un facteur-clé pour le retour de l’industrie sur le devant de la scène. La demande pour de tels profils va vraisemblablement fortement s’accentuer dans un proche avenir.

Quelles sont les conséquences sur le marché de l’emploi ?

La transparence étant ce qu’elle est, via les réseaux sociaux notamment, de tels profils savent pertinemment ce qu’ils valent et quelles sont les opportunités. Changentils pour autant d’employeur comme de chemise ? Pas systématiquement, et certainement pas en raison uniquement d’un package salarial plus avantageux. Les perspectives de carrière ou la possibilité de bénéficier de formations ou de coûteuses certifications, par exemple, entrent aussi en ligne de compte. Un technicien de maintenance à qui on propose la possibilité d’exercer des responsabilités de management à un horizon de quelques années réfléchira probablement deux fois avant d’aller voir si l’herbe est plus verte ailleurs.

Dans quel contexte s’inscrit cette émergence des ouvriers/techniciens de la connaissance ?

Thierry Willemarck, Beci

Inside

possède donc des compétences transversales qui lui permettent de s’adapter en permanence aux évolutions de son environnement. En ce sens, il est un acteurclé de sa mobilité professionnelle et de son employabilité.

©©photo dr

2

« Les techniciens de la connaissance ont un boulevard professionnel qui s’ouvre devant eux » lui permettent de devenir chef d’équipe, par exemple. La même évolution se dessine dans les services : la maintenance énergétique des bâtiments, par exemple, requiert des profils qui maîtrisent à la fois les techniques de climatisation, mais sont aussi en mesure de dialoguer avec le client, de comprendre ses besoins et de s’y adapter.

Soit autant d’oiseaux rares ?

La maîtrise technique est, dès le départ, un élément de rareté en raison de la désaffection en amont pour les filières d’enseignement technique. La rareté s’accentue d’autant plus si l’on demande à ces personnes de maîtriser des compétences

De tels profils, issus de la base, ne risquent-ils pourtant pas de se heurter finalement à un plafond ?

S’ils sont en concurrence avec un universitaire, par exemple, pour obtenir une fonction plus commerciale, ne risquent-ils pas de passer systématiquement au second plan ?

Très franchement, cela dépend de chaque entreprise. Il est vrai que, dans certaines grosses structures, un diplôme de l’enseignement supérieur est une condition sine qua non pour accéder à des responsabilités importantes. Mais ce n’est pas systématique dans toutes les entreprises. Le technicien de la connaissance a de nombreux atouts à faire valoir, aux premiers rangs desquels sa maîtrise technique, sa flexibilité et sa connaissance du terrain.

Cela lui octroie une légitimité qui peut aussi être très bien vue par les clients avec lesquels il serait amené à dialoguer.

Un dernier mot sur la pénurie.

Comment y remédier ?

De nombreuses entreprises ou de multiples acteurs RH, comme Manpower d’ailleurs, proposent des formations. Mais cela a évidemment un coût qui pourrait en grande partie être évité si l’enseignement délivrait d’emblée les bons profils, adaptés aux exigences actuelles du marché, et non des diplômés parfois formés sur des machines qui remontent à vingt ans. Un tel investissement dans l’enseignement technique permettrait sans doute aussi de revaloriser la filière et d’y attirer des élèves et des étudiants davantage motivés. :: Benoît July

Carine Kaisergrüber, Comeos Le conseil d’administration de Comeos, fédération du commerce et des services en Belgique, a désigné Carine Kaisergrüber à sa présidence. Licenciée en sciences commerciales, Carine Kaisergrüber a démarré sa carrière au sein du groupe GIB (chaîne Sarma) avant de rejoindre le groupe Hema, dont elle est Country Director Belgium-Luxemburg.

Un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilités ?

Faites-le-nous savoir via mouvements@references.be ! :: BJ

DOSSIER

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Data center, l’usine nouvelle ?

I

ls sont l’empreinte visible d’internet, sa charpente, son coffre-fort. À mesure que chacun consomme, partage, diffuse et finalement crée de la donnée, les data centers s’imposent au monde physique comme le feu, l’eau, l’air et l’électricité. On y a recours tous les jours. Quand on consulte un site web, quand on envoie un mail, quand on publie une photo en ligne. Et pourtant, rares sont ceux qui y ont accès.

Sécurité oblige. Car aujourd’hui, un data center, c’est aussi une usine. Une usine numérique qui stocke et délivre de la donnée en masse, de la plus insignifiante à la plus sensible. Alignant des armées de serveurs, certains data

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1

centers consomment plus qu’une ville de 100 000 habitants. À l’échelle mondiale, ces infrastructures engloutissent 1,5 % de la consommation électrique, l’équivalent de la production de trente centrales nucléaires.

Rien de virtuel, donc. Si le marché des data centers est en ébullition, l’industrie IT se prépare à davantage d’automatisation, mais aussi à un cruel manque de personnel qualifié pour opérer ces centres. Nouveaux matériels, transition technologique vers le cloud et le Big Data, pénurie d’électricité, automatisation, agilité, sécurité, virtualisation... Les enjeux sont nombreux. Mais que sait-on des professionnels qui y travaillent ? De leurs métiers ? Les spécialistes des centres de données ne sont pas seulement des férus d’informatique. On y croise des spécialistes du réseau, des équipes d’administration, des membres du service de sécurité, mais aussi des ingénieurs industriels, qui s’occupent de gérer le refroidissement et la sécurité de l’infrastructure, ainsi que son approvisionnement électrique. La crème de la crème : des « techniciens de la connaissance », multipliant les compétences. Idéalement avec une triple formation, électrique, climatique et informatique.

Petit tour d’horizon.

Sécurité, gestion du stockage et protection

F

ournir un accès universel aux données. C’est le plus grand avantage du cloud computing, mais c’est aussi sa plus grande faiblesse. Ce « nuage numérique » est le moyen d’accéder à différents services depuis son ordinateur, son smartphone, via internet. Les données sont donc de moins en moins dans les disques durs des particuliers… et de plus en plus dans les centres de données sécurisés. Toujours plus d’efforts sont réalisés pour protéger les data centers, par moyens logiciels et matériels, mais aussi physiques. Et pour cause : ces usines hébergent aujourd’hui toutes les applications des entreprises. Et certaines de leurs données critiques.

Si les ingénieurs système s’occupent du stockage, de la sauvegarde et de la restauration des données, seuls les employés disposant d’une accréditation sont autorisés à se rendre dans une zone déterminée, son rack, sa cage ou sa suite. Dans le data center de Google, à Saint-Ghislain (photo), près de cent personnes travaillent à la sécurité. La sécurité est prise très au sérieux, confie Frédéric Descamps, Facilities Manager chez

vant d’être des usines numériques, les data centers sont surtout des usines électriques, rappelle Alain Van Volden. Ils requièrent des systèmes de ventilation et de refroidissement sophistiqués, ainsi qu’une alimentation en énergie fonctionnant sans interruption. Il y a une multitude de métiers techniques incluant la dimension électrique et thermique ainsi que le pilotage de l’efficacité énergétique et opérationnelle, explique Frédéric Descamps. Énergies vertes, réduction de la consommation, recyclage de la chaleur… Les efforts pour réduire l’empreinte carbone et la consommation énergétique sont multipliés. Évidemment, ils contribuent à faire baisser la facture. Mais dans les data

centers, la gestion saine de l’énergie est désormais le nerf de la guerre. Il y a un an, Greepeace a tiré la sonnette d’alarme, rappelant que les data centers étaient responsables de 2 % des émissions de CO2. Les centres de données contiennent des centaines, voire des milliers de serveurs qui, comme n’importe quel ordinateur, produisent de la chaleur. Une chaleur généralement évacuée par un système de climatisation extrêmement gourmand en énergie, explique Frédéric Descamps. Pour résorber ce gouffre énergétique, les entreprises doivent innover. Ainsi, le système de water cooling, ou « refroidissement à eau », séduit de plus en plus d’entreprises, parmi lesquelles Google, qui a installé sur les côtes finlandaises un

« Il y a une multitude de métiers techniques incluant la dimension électrique et thermique »

3

La maintenance

La gestion énergétique

A

Google. Les gardes se relaient 24 heures sur 24 et travaillent en horaires décalés. Les données stockées sur les serveurs sont cryptées et fragmentées sur plusieurs serveurs différents, de sorte que personne ne puisse les lire. Mais avec le cloud et les récents scandales liés au programme d’espionnage Prism, les data centers doivent composer avec un nouvel impératif : la souveraineté des données, c’est-à-dire la possibilité de choisir l’endroit où les données se trouvent, et même de les transférer d’un pays à un autre, à volonté. De plus en plus d’entreprises décident de déplacer les données à la demande, pour accompagner l’implantation de nouvelles filiales dans un pays, par exemple, explique Alain Van Volden, Cloud Services Manager, Systemat Belux SA. Or, ceci est très difficile techniquement, car l’ensemble du réseau, des serveurs et de l’infrastructure de stockage doivent être virtualisés et automatisés. Un nouveau métier se développe autour de la criticité de la donnée, de ses pièges géographiques et légaux : celui de spécialiste de la gestion des risques.

centre de données rafraîchi à l’eau de mer. Celui de Saint-Ghislain utilise un système de refroidissement par évaporation, grâce à l’eau pompée dans le canal Nimy-Blaton. Nous avons deux sources vitales : l’électricité et l’eau du canal, explique Frédéric Descamps. Grâce à une station d’épuration, nous traitons l’eau, enlevons toutes les matières en suspension et l’injectons dans le système de refroidissement. Et pour éviter les proliférations bactériologiques, nous faisons de la chimie appliquée. En quelques années, le PUE (l’indicateur d’efficacité énergétique utilisé pour calculer à quel point un data center est « vert ») est d’ailleurs passé de 2,5 à 1,5 point dans l’industrie. Et ce chiffre a chuté à 1,12 chez Google.

D

ans la pratique, difficile d’allumer et d’éteindre les machines au gré de la demande, au risque de perturber le système de refroidissement. Les machines hébergées dans les data centers tournent donc en permanence, à plein régime. Les données doivent être accessibles 24 heures sur 24 et les serveurs capables de faire face à d’importants pics d’activité. Les contraintes techniques sont très grandes pour satisfaire des clients qui tolèrent peu de pannes, explique Frédéric Descamps.

Mais même s’ils sont perfectionnés, ces serveurs tombent en panne, comme n’importe quel ordinateur. Les ingénieurs et techniciens de maintenance

doivent donc optimiser la disponibilité maximale des équipements, assurer la maintenance des systèmes de refroidissement, des systèmes de distribution électrique et des systèmes de contrôle. À leurs côtés, une petite armada d’assembleurs opérationnels remplacent les pièces défectueuses, installent des câbles, changent les bandes magnétiques. De plus en plus, les ingénieurs sont amenés à prédétecter les erreurs. C’est un exercice de veille constante qui demande de nombreux upgrades, des mises en œuvre de méthodes correctives, conclut Alain Van Volden.

:: Rafal Naczyk

©©google

Avec le déploiement du cloud computing et l’explosion des données, le stockage informatique est de moins en moins dématérialisé. Car derrière ces technologies « abstraites », des armadas d’ingénieurs et de techniciens veillent au grain. Dans des fermes de serveurs qui s’apparentent de plus en plus à des usines. Comment travaillet-on dans un data center ? Petite anatomie, à travers ses métiers.

dOssier

trAvAiLLer DAnS Un DAtA Center SeLon…

1 million

google possède à lui seul plus de 1 million de serveurs.

2 % du Co2 mondial

FrÉDÉriC DeSCAMPS

Ces usines du numérique sont la cause de 2 % des émissions mondiales de Co2.

Facilities Manager chez Google

« Peu de gens ont une réelle

expérience en data center. il faut pouvoir prendre des risques et aimer le changement. nos métiers ne sont pas conventionnels et les mécanismes acquis ailleurs, dans d’autres métiers, ne sont pas toujours transférables.

Mais il y a de la place pour des profi ls parfois atypiques.

Le must reste toutefois l’intérêt pour la technique et la technologie et la connaissance de l’anglais »

2,5 gigaflops Actuellement, les data centers les plus performants exécutent 2,5 milliards d’opérations en virgule fl ottante par seconde, pour 1 watt.

1,5 % À l’échelle mondiale, ces infrastructures engloutissent 1,5 % de la consommation électrique, l’équivalent de la production de 30 centrales nucléaires.

ALAin vAn voLDen Cloud Services Manager, Systemat Belux SA

« L’informatique doit devenir

100 000 habitants © GooGLE

une commodité comme l’est l’électricité. on l’utilise sans se poser de questions. or, partout en europe, il y a des défi cits d’ingénieurs. on parle d’un manque de 600 000 ingénieurs en Allemagne et de 20 à 30 000 en Belgique. Les domaines iCt étant présents dans la plupart des domaines, on a besoin de profi ls hybrides, avec une expertise sur le terrain. Ce qui est rare. Du coup, certains processus de recrutement dépassent six mois »

Pour fonctionner, certains data centers consomment plus qu’une ville de 100 000 habitants.

Les data centers sont de véritables usines numériques. De l’onduleur au système de refroidissement en passant par la gestion des serveurs, ils mobilisent des savoir-faire de techniciens et de mécaniciens.

« certains postes nécessitent plus d’un an de formation » en avril, google a annoncé le début des travaux d’extension de son data center de Mons.

Au total, le géant américain investira plus de 300 millions d’euros dans ce projet. Avec plus de 120 emplois permanents, l’entreprise dotcom s’est aussi engagée à recruter. D’habitude peu enclin à révéler les secrets de ses infrastructures, Frédéric Descamps, Facilities Manager chez google, lève le voile sur ce site ultra-protégé.

Durant la durée des travaux, vous devriez créer entre 180 et 230 emplois. Quels sont les profi ls recherchés pour les nouvelles infrastructures ?

Actuellement, les besoins portent surtout sur les ingénieurs, les techniciens de maintenance, spécialisés dans la mise en service de l’électricité et du refroidissement. Nous employons aussi des mécaniciens pour nos systèmes de pompage, de réglages, de vannes et de tuyauterie. Mais avec la nouvelle construction, nous avons aussi besoin de gardes de

sécurité. Même si ce service est outsourcé, ces besoins ont explosé. Pour le reste, on augmente la capacité des services en fonction des besoins. Les métiers changent et il faut que le système suive. Actuellement, 20 postes sont

Comment expliquez-vous ce décalage ?

Ces professionnels sont rares sur le marché. Et personne n’est opérationnel directement. Dans un data center, les électriciens sont face à des technologies moins conventionnelles.

Il faut les former.

Généralement, on compte au minimum six mois avant qu’un candidat soit productif.

Certains postes nécessitent plus d’un an de formation... Nous préférons avoir des travailleurs spécialisés dans un domaine, mais pluridisciplinaires. Car si un professionnel du refroidissement est en poste, il doit aussi pouvoir effectuer un diagnostic électrique et réparer ces équipements.

« Actuellement, les besoins portent surtout sur les ingénieurs, les techniciens de maintenance, spécialisés dans la mise en service de l’électricité et du refroidissement » encore à pourvoir d’ici la fin de l’année.

Il faut des candidats pour tous les nouveaux métiers. Mais nos recrutements ne sont pas proportionnels au nombre de serveurs.

Contrairement aux croyances populaires, les data centers n’engagent pas que des informaticiens. Cette « diversité » se retrouve-t-elle aussi dans vos méthodes de recrutement ?

Quand on analyse les CV, on attache aussi de l’attention aux parcours plus atypiques. Par exemple, des spécialistes en automates programmables ou en réseaux industriels... Nous venons d’engager un technicien en gestion électronique de moteurs de voitures. L’expérience qu’il a acquise par son précédent métier est en partie transférable dans un data center, puisque nous avons une flotte de générateurs. Mais cette diversité n’est pas seulement liée aux métiers. Dans mon équipe, j’ai un ingénieur mécanicien qui est une femme, une autre a un master en agronomie. Les femmes ont une approche différente. Il en faudrait davantage. L’âge non plus n’est pas un facteur bloquant. À titre d’exemple, mon prédécesseur était à trois années de la retraite lorsqu’il a été engagé.

:: rnk

Les 5 métiers du Cloud Computing Sécurisation de l’accès aux données optimisation des consommations d’énergie des data centers Architecture des logiciels et infrastructures Data Scientist : spécialiste de la gestion de volumes gigantesques de données Urbanisme de l’information : où et comment sont distribuées et stockées les données en fonction de leur sensibilité

Toutes nos offres d’emploi en Technique et Production references.be/technique

la Vie en BOÎte

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Divorce : un tremplin pour votre carrière ? travailler c’est trop dur et divorcer c’est pas beau ?

Allons, allons : passé le choc, le divorce ouvre à certains – et surtout à certaines – de nouvelles perspectives de carrière.

le rôle de l’employeur

Actuellement, il n’existe aucune disposition spécifique relative au divorce des salariés. Plutôt que de fermer les yeux, ne seraitil pas plus judicieux d’intégrer ces problématiques comme faisant partie d’un management responsable et proactif ?, interroge Bernard Fusulier. Assurer une écoute, réfléchir à des modalités de réorganisation du travail, proposer de prendre sans culpabilité un congé pour convenance personnelle… Cela ne doit pas être perçu comme un coût, car c’est un investissement : meilleure satisfaction au travail, diminution du stress, atténuation des risques de burnout, etc. Au vu du nombre de divorces, la suggestion mérite attention. Pourvu qu’elle ne renforce pas les inégalités hommes-femmes.

e

n Belgique, un couple qui se marie aujourd’hui a deux « chances » sur trois de divorcer. Une crise personnelle qui se double souvent d’une crise financière, sociale... et professionnelle. Le divorce représente un coût : un coût économique avec un risque de paupérisation (en particulier pour les femmes peu qualifiées avec enfants), un coût psychoaffectif, un coût temporel qu’entraîne la gestion même du divorce et un coût spatial du fait qu’il faut réagencer les lieux de vie…, explique Bernard Fusulier, professeur de sociologie à l’UCL, chercheur FNRS et spécialiste des questions autour de l’articulation travail-famille.

Divorcée : un stigmate sur le cV

Les employeurs se méfient des femmes mariées sans enfants : elles pourraient en avoir incessamment sous peu. Mais certains craignent tout autant les jeunes mères... qui ne sont plus mariées. Sur les conseils d’une amie qui travaille dans un cabinet de recrutement, je n’ai jamais dit lors de mes entretiens que j’étais en procédure de divorce, raconte Sylvie. Les femmes seules avec un enfant, on les craint. On pense qu’elles vont être moins disponibles, s’absenter davantage si l’enfant est malade.

et si on se remariait ?

Des priorités inversées

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Mais outre le « coût » direct du diSi le divorce peut booster votre carrière, un remariage peut vorce sur la vie professionnelle, la faire mieux ! En effet, les enquêtes montrent que le soutien dissolution du couple entraîne aussi – moral mais surtout domestique – du conjoint est détermides effets à long terme sur la carnant dans la réussite professionnelle, en particulier chez les rière et le sens qu’on lui donne. La femmes entrepreneuses. on fait le bon choix et on remet ça ? pression à la productivité est au:: JL jourd’hui très grande. Cette situation peut être supportable lorsque la vie privée est un soutien à la vie professionnelle. Le couple s’arrange : souvent, l’un des conjoints – en général la femme – se met au service de traumatisme ou libération : le divorce force en tout cas les travailleurs, hommes et femmes, à redéfi nir IN ACADE la carrière de l’autre et assure une leurs projets, leurs envies.

W plus grande part de l’intendance domestique, poursuit le sociologue. Pour de des enfants. Pourquoi aurais-je travaillé mois par an. Lorsque je me suis séparée nombreux travailleurs, le divorce impose plus ?, explique Nathalie, 52 ans. Mais de mon mari, je savais que j’allais devoir donc de ralentir le rythme, de modérer après son divorce, Nathalie est financièchanger de vie. Sans un boulot fixe, je son ambition et, paradoxalement, de se rement prise à la gorge. Le temps plein n’aurais même pas pu espérer la garde recentrer sur sa vie familiale. C’est le cas n’est plus une option, mais une nécessité. de ma fille. Du jour au lendemain, Sylvie de Marc, 45 ans, directeur marketing.

Faisant valoir sa double licence en droit a donc troqué une vie de bohème contre LE GUIDE ULTIME DU SAVOIR-ÊTRE Avant, j’étais souvent en déplacement. et en économie, elle se met alors à traun temps plein en entreprise... ce dont J’adorais mon job et je voyais peu mes vailler 60 heures par semaine et gravit elle ne se serait jamais crue capable. Mon enfants. Maintenant, j’ai mes enfants les échelons sans coup férir. J’ai fini par ex-mari me faisait souvent remarquer une semaine sur deux. Et cette semainedevenir liquidateur de la société, activité que j’avais de la chance, que j’étais libre. là, il faut que je sois vraiment présent. Je à laquelle je me suis ensuite consacrée.

C’était en partie vrai mais, en même dois donc décliner certaines opportunités Or, les liquidations paient très bien... temps, j’étais cantonnée dans un rôle. professionnelles, ce que je n’aurais jamais J’ai retrouvé une totale autonomie finanLui faisait carrière et moi je faisais – soifait auparavant. cière, explique-t-elle, fière de son indédisant – ce que je voulais. Traumatisme pendance. Il n’est pas possible de faire ou libération : le divorce force en tout carrière avec un mi-temps, poursuit-elle. cas les travailleurs, hommes et femmes, à Un travail qui paie Avec le recul, je conseillerais aux jeunes redéfinir leurs projets, leurs envies. AutoPour être effi cace, votre réseau Linkedin doit miser sur la qualité et Du côté des travailleuses divorcées, la femmes de travailler à temps plein, coûte nomie, argent, sécurité ou passion enfin réorientation professionnelle semble le non sur la quantité. Cela signifi e que vous devez sélectionner avec que coûte. vécue : chaque ex cherche sa voie... dans plus souvent obéir à des impératifs écosoin vos contacts Linkedin. Qui devez-vous inviter à rejoindre votre les limites de son genre et de ses responnomiques. Pendant mon mariage, je traréseau professionnel ? sabilités. vaillais à mi-temps comme assistante de Une nouvelle identité :: Julie Luong direction dans le milieu des assurances.

Sylvie, 45 ans, est à la tête d’un réseau J’avais décliné un temps plein, car de femmes entrepreneuses. Elle non voS CAMArADeS voS AnCienS Se marier jeune : mauvais mon mari gagnait très bien sa vie, était plus n’en serait pas là sans son divorce.

D’UniverSitÉ CoLLÈgUeS pour la carrière des femmes references.be/mariage souvent à l’étranger, et il fallait s’occuper Avant, j’étais free-lance, je voyageais huit Par définition, ils sont de près ou de Invitez également vos anciens réseaux

QuestiOn suBsidiaire

Les seniors peuvent-ils aider les juniors à conquérir le marché du travail ?

L’expérience des seniors, c’est un peu l’« or gris » des entreprises. Pourtant, cette richesse immatérielle risque de s’évaporer lorsque les baby-boomers prendront leur retraite ces prochaines années. En effet, 312 000 travailleurs approchent de leur retraite. Dans les cinq à dix années à venir, on s’attend à ce qu’environ 158 000 postes de travail se libèrent en Wallonie, relève le Forem. Alors qu’en ce moment, près d’un jeune sur quatre ne trouve pas d’emploi. Logique donc qu’ils viennent occuper les emplois devenus vacants. Logique, mais pas si simple. Car sans expérience ni réseau professionnels, les jeunes n’ont pas de garanties à présenter aux entreprises qui recrutent.

Ils se retrouvent ainsi prisonniers d’une « trappe à chômage » : pas de compétences crédibles, donc pas d’emploi, donc pas d’expérience… Et s’il suffisait de profiter du savoir-faire des aînés pour décrocher un emploi ? C’est le pari du « Relais

de générations, une plateforme web qui permet d’associer des juniors avec des travailleurs bientôt retraités. L’un et l’autre se trouvent à l’aide de différents facteurs comme la catégorie professionnelle et le lieu de résidence. Le matching est totalement numérisé, explique Annelore Van herreweghe, porte-parole de Delta Lloyd Life, la société à l’initiative du projet. Ainsi, pendant un mois, des années d’expérience vont se transmettre de l’un à l’autre. Au programme : du mentorat et du coaching, des transmissions de compétences, des essais métiers, mais aussi une mise en réseau qui peut, à terme, déboucher sur un véritable emploi. Et pour « officialiser » le couple, une convention est signée entre les deux parties. Techniquement, elle permet de couvrir les frais de déplacement entre le lieu du domicile du junior et l’entreprise du senior, avec un plafond de 380 € pour vingt jours de déplacements effectifs, précise l’attachée de presse. Soutenu par Business

& Society, par le Forem et l’Union wallonne des entreprises (UWE), le Relais de générations est ouvert à tous les jeunes demandeurs d’emploi, tous les seniors et… tous les employeurs. Seules conditions : le « junior » doit disposer au moins du diplôme de l’enseignement secondaire supérieur, ne doit pas encore avoir d’expérience professionnelle, hormis un stage scolaire, un contrat d’apprentissage, un stage de travail et le job d’étudiant. Quant au « senior », il doit être au service d’un employeur établi en Belgique, prendre sa retraite dans les cinq ans suivant la date d’inscription et avoir l’autorisation écrite de son employeur. Tout simplement.

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4 types de contacts à avoir sur Linkedin

loin actifs dans la même branche que vous. Pour les retrouver, rien de plus simple : cliquez sur l’onglet « réseau » puis sur « chercher des anciens élèves ». Que vous les ayez perdus de vue ou que vous les fréquentiez encore régulièrement, ils sont une bonne base pour votre réseau. En effet, les groupes d’alumni sont particulièrement actifs pour échanger des nouvelles et les offres d’emploi intéressantes.

à vous rejoindre sur LinkedIn. Vos collègues, patrons et collaborateurs de vos postes précédents peuvent, eux aussi, être utiles à votre carrière, puisqu’ils sont actifs dans votre secteur. Et qu’ils ont souvent accès aux « offres cachées » du marché de l’emploi. Si vous ne les avez plus vus depuis un certain temps, profitez de l’invitation pour leur demander des nouvelles.

2voS CoLLÈgUeS ACtUeLS

4LeS StArS De votre SeCteUr

N’ayez pas peur d’ajouter vos collègues, patrons, clients, fournisseurs actuels. Être actif sur LinkedIn ne signifie pas que vous cherchez secrètement un autre emploi : s’ils vous considèrent avec méfiance, expliquez-leur que LinkedIn est un outil de business, de networking interne et une façon de promouvoir votre entreprise. Aidez vos collègues à créer leur compte LinkedIn et vous deviendrez même un bon ambassadeur pour votre entreprise.

En ajoutant une personnalité professionnelle reconnue dans votre secteur, vous profiterez de tout son réseau (très étendu et de qualité) au deuxième degré. En général, ces personnalités ne rechignent pas à accepter un professionnel de leur branche.

Identifiez donc, dans votre domaine, ces « stars » dont l’expertise est reconnue, qui bénéficient d’une bonne visibilité et dont l’avis est régulièrement :: MH sollicité.

:: rnk

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DOSSIER TECHNIQUE & INGÉNIEURS

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TALENTUM MERCREDI 23/10/2013 TOUR & TAXIS, BRUXELLES (SHED 1, STAND 101)

A 60 ans, une nouvelle carrière au sein du Groupe SNCB Vous le savez, le Groupe SNCB cherche e constamment à engager des profils techniques pouvant exercer un métier "en pénurie". Les personnes ayant une longue expérience et des connaissances étendues sont les bienvenues!

C’est le cas de Jean Boxus, qui vient de commencer sa carrière comme Auditeur électronique et électrique chez Infrabel.

UNE LONGUE EXPÉRIENCE L’ingénieur civil, Jean Boxus, 60 printemps, a pas moins de 36 années d’expérience dans le domaine des composants électriques.

Son expérience, il l’acquiert principalement chez Philips components, en tant que manager de produit puis chez Vishay Intertechnology, comme chef de projet et d’opérations. "J’ai passé neufs années de ma carrière expatrié en Asie", explique-t-il. "A partir du début des années 2000 Vishay Intertechnology entame la relocalisation de certaines lignes de fabrication de composants en partie en Chine. Entre 2007 et 2008, il s’en suivra une restructuration de l’activité en Belgique : j’en fait partie", poursuit-il. Il continue son activité en tant que consultant, mais les demandes se font de plus en plus rares.

Découvrez toutes nos offres d’emploi sur www.les chemins de fer engagent.be

SÉDUIT PAR LE MONDE DU TRAVAIL Lors d’un Job Day pour ingénieurs, il convainc les responsables de sélection et décroche un contrat de

travail chez Infrabel. "J’aime le secteur des chemins de fer. Une bonne infrastructure permet à un pays d’être compétitif sur le marché international.

Mon grand-père aussi était ingénieur et cheminot. Il a notamment contribué au développement des tramways de la côte belge. Par ailleurs, être employé par le Groupe SNCB présente un grand avantage pour moi : je suis sûr que mon emploi ne sera pas délocalisé", dit-il avec un sourire.

FAIRE LA DIFFÉRENCE Jean Boxus fait aujourd’hui partie d’une équipe de quatre Auditeurs pour produits électroniques et électriques chez Infrabel. "Concrètement, je vais évaluer les pièces électriques et électroniques que nous achetons", explique-t-il. L’expérience et la connaissance développée par Jean Boxus au cours de sa longue carrière en Belgique et en Asie lui permettront certainement d’exceller dans son travail et de faire la différence.

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OLIVIER, TECHNICIEN EN USINAGE, A TOUJOURS TRAVAILLE CHEZ FN HERSTAL Le temps passe vite. Surtout si on se sent bien.

25 ans déjà qu’Olivier a été séduit par la puissance de l’innovation et de la recherche opérationnelle de FN Herstal. Engagé comme opérateur, Olivier a su perfectionner ses compétences grâce aux nombreuses formations et à l’esprit d’équipe qui règne ici. Une bonne ambiance et le bonheur de travailler dans et pour sa région ont fait le reste. Aujourd’hui, Olivier est fier d’évoluer et de s’épanouir chez nous.

FN Herstal sollicite régulièrement le talent de nombreux profils (h/f) comme celui d’Oliver.

Infos : www.fnherstal.com (rubrique jobs)

CRÉÉ EN 1889, LE GROUPE HERSTAL (FN HERSTAL, BROWNING) EST L’UN DES FLEURONS DE L’ÉCONOMIE BELGE ET OCCUPE UNE PLACE PRIVILÉGIÉE PARMI LES LEADERS MONDIAUX DANS LES DOMAINES DE L’ARMEMENT LÉGER CIVIL ET MILITAIRE. RÉSULTAT D’UN ESPRIT PIONNIER ET D’UN SOUCI PERMANENT DE QUALITÉ, SES MARQUES SONT SYNONYMES D’INNOVATION ET DE FIABILITÉ.

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Inventez avec nous les réseaux qui raccorderont les énergies de demain.

Au-delà des énergies classiques, de nouvelles sources se présentent à nous. Elles nous offrent des possibilités infinies et nous lancent d’incroyables défis. Pour les relever, nous avons besoin de tous vos talents.

Analyste technique En tant qu’analyste technique, vous garantissez le suivi et le traitement quotidiens des incidents qui se produisent sur le réseau. Outre cette analyse quotidienne, vous êtes également responsable du reporting et de son suivi.

Chef de projet IT En tant que chef de projet IT vous êtes responsable du suivi de projets informatiques relatifs à notre département ‘Asset Management’. Ce service s’occupe de l’entretien, du renouvellement et de l’extension du réseau à haute tension.

Envie d’inventer avec nous les réseaux de demain ?

Surfez sur www.elia.jobs pour un aperçu des postes vacants

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Techniciens et ingénieurs motivés en quête de défis ?

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Chaque jour, plus de 7.000 collaborateurs unissent leurs efforts pour contribuer à l’amélioration de la mobilité à Bruxelles. Et plus de 2.000 d’entre eux occupent un poste technique !

Et nous sommes toujours à la recherche de techniciens (niveau secondaire, bachelier et master) et ingénieurs spécialisés en ELECTRICITE, MECANIQUE, ELECTROMECANIQUE, ELECTRONIQUE, INFORMATIQUE, CONSTRUCTION,… aussi bien pour des postes d’EXPERTS TECHNIQUES, que de CHEFS DE PROJETS ou de MANAGERS OPERATIONNELS.

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Et si votre avenir passait par les réseaux d’énergie ?

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ORES soutient les initiatives visant à valoriser l’enseignement qualifiant et la formation en alternance.

Pour plus d’infos, rendez-vous sur www.anneedescompetences.be ou sur la page Facebook « 2013, année des Compétences ».

ORES intervient au nom et pour compte des gestionnaires de réseau de distribution :

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DOSSIER TECHNIQUE & INGÉNIEURS

NT E M I BÂT

e ses orte d ent F . ) ls so sem t des crois emen aît un ac e s r is d in a onn oin et ass nk i c s’adj ration nées, Fra e u t i a t a s an ). , re ouh triels ieurs teurs nki s indus puis plus collabora a e x r u a F 0 epris De rav ion, l’entr ent s civil, t sabilités. onnel (34 e im n ie d t n â a e é s b n er iqu t, g po exp cteur echn imen son p s res son tre se tion t s (bât ect et de tation de o e c é n e d ifi e ir s d d t er en esp dre vec la levan es div : , du r augm le c a N ux re tion a a omain confiance nce, une s a v O r d n a I o s r t b a e T a ie d e D ue la e coll d a ns nséq tion d tonom e de O NC F rdina ce à l’au t en étroit active us le sign et par co o E e o c lg R n e la a pla so té b d’€) e de sant VOT agiss lacée socié lions charg ction lais artenaire n t une rise est p (136 mil e s e z n , p le s un p sere n e fo ffaire ’entre énéra és !

Vous ccupez u vous êtes rise g culture d chiffre d’a nos côt té p , o e r le s t a n socié n là Vou t re rô nc e, s i SA , e de so le de on n e u ar vo ic p h Frank d’expérie activités, professi e vé D s es rt x, un anné atif de se au dépa légau a r t c e x n e n signifi un nouv tructio tages re fonctio : z cons E avan t n s o R e r v ire. e n : Tente é F e iv F ed IL ed oir-fa nctio ra d u O v ic d o g F f a c s e r s u e e E é e la O o t é e u l q R tr ex in plé da ns ustrie e r vo ans l’ pécifi éterm ante com E PR NOT R 5 ans ur ind ation T vice d besoins s ent exprim e ind e s r y ie é li d e a r n O a r s u t é é e t m d V r a re tiv m ing os inimu is de riale trat à à vot leine ’initia sur v lômé nce m sévérant n con loppe sala formante s déla prit d rrez p asée s dip e ie s U u b r e d e t o é t e ê p r n p r e u e e u e s ts env Vous ez une ex ctif, p contin le ou vou és et ture p s coû Une av , proa ponsabilit struc formation ab é, de a t le r é li f r ib a g x in u Vous s a q e il fle Une ue de des r de la trava êtes tion à politiq ment de Vous ez le sens cieux otiva e u l i m n o a s U e e , m x av nn ttre d u via oureu nviro Vous ne le LE o Un e es rig ’u t L d ê A s é M Vou FLE pagn

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LA COMMUNE D’UCCLE recherche (h/f) UN(E) DIRECTEUR ADJOINT(E) DES SERVICES TECHNIQUES

UN(E) GESTIONNAIRE DES RESSOURCES HUMAINES

D’une manière générale vous assistez le Directeur des Travaux dans la gestion de l’ensemble des services techniques, y compris la gestion des ressources humaines.

Plus particulièrement vous serez chargé :

chargé de conseiller le Collège et le Comité de Direction concernant toute matière relative à la gestion des Ressources humaines et de mettre en œuvre la politique communale en matière de gestion du personnel.

de la responsabilité technique, administrative, juridique et budgétaire des chantiers et projets techniques communaux et de la gestion des équipes concernées; du respect, dans la mise en œuvre des activités du service, d’une politique qualité efficace et efficiente.

Membre du Comité de Direction de la Commune, il (elle) gère : tous les aspects de la fonction Personnel; les recrutements, sélections et promotions internes; tous les processus de gestion des Ressources Humaines, en particulier celui de l’évaluation du personnel.

La personne que nous recherchons possède les compétences lui permettant d’une part de maitriser techniquement les travaux en bâtiments et en voirie et d’autre part de rédiger des cahiers spéciaux des charges techniques. Des connaissances en matière d’urbanisme, d’environnement, de marchés publics, de la sécurité au travail et en informatique constituent un atout. Par ailleurs, bon communicateur, méthodique et rigoureux, maîtrisant les techniques du management, le(la) candidat(e) aura un très bon sens des relations humaines.

La personne que nous recherchons possède un diplôme lui donnant accès aux fonctions de niveau A dans les services publics fédéraux et une expérience probante dans une fonction dirigeante. Outre les qualités classiques requises par une telle fonction (communication, visions stratégique, leadership et sens du travail d’équipe), il (elle) sera bon organisateur et sera capable d’analyser des problèmes complexes pour leur apporter des solutions efficaces.

La fonction requiert le bilinguisme.

La fonction requiert le bilinguisme.

INTÉRESSÉ(E) ?

Pour plus d’info :

Envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) par courrier au Bourgmestre d’Uccle – Place Jean Vander Elst 29 à 1180 Bruxelles.

Wallonie-Bruxelles International Wallonie-Bruxelles International est l’administration chargée des relations internationales de la Wallonie, de la Fédération Wallonie - Bruxelles et de la Cocof Recrute: Un(e)assistant(e) au sein du service Marchés Publics Un(e) secrétaire exécutif(ve) du Conseil Wallonie-Bruxelles de la Coopération Internationale (CWBCI) Les candidatures sont attendues pour le 21 octobre 2013 à minuit, par courriel (s.delvaux@wbi.be) ou par courrier postal à l’attention de Monsieur Philippe Suinen, Administrateur général de WBI 2, Place Sainctelette 1080 Bruxelles.

Les informations complètes sont disponibles sur le site www.wbi.be/emploi

FI ENGINEERING

COURIEL : thierry.bruier-desmeth@uccle.be TÉLÉPHONE : 02/348 67 76

BRUXELLES FORMATION recrute un (H/F) DIRECTEUR POUR SON PÔLE

DES MÉTIERS TECHNIQUES & INDUSTRIELS (Bruxelles Formation Industrie à Anderlecht)

Intéressé(e) ?

Si cet emploi vous intéresse et si vous remplissez les conditions de participation, faites parvenir votre candidature (+ copie du diplôme, CV détaillé, lettre de motivation) pour le 1er novembre 2013 au plus tard : soit par courrier à : BRUXELLES FORMATION - Service Recrutement & Examens (Laura Neyens) - rue de Stalle 67 - 1180 BRUXELLES soit par e-mail à : recrutement@bruxellesformation.be Des renseignements complémentaires sur les conditions d’admission peuvent être obtenus en téléphonant à Madame Laura Neyens au 02/371.75.25.

Le règlement de sélection complet reprenant les conditions de participation ainsi que les connaissances et aptitudes requises pour la fonction peut être obtenu sur le site :

www.bruxellesformation.be

dans le cadre de son développement recrute :

f Architectes/Gestionnaires de chantiers f Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études

FORMER POUR L’EMPLOI

f Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC f Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation f Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad f Deviseurs – Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

www.fi-engineering.be www.references.be

Depuis 1994, BRUXELLES FORMATION organise et gère la formation professionnelle des adultes francophones en Région bruxelloise. L’institution travaille avec un réseau de partenaires et dispose d’un centre d’information sur l’offre de formation (BRUXELLES FORMATION CARREFOUR) ainsi que de 9 centres de formation. Au total, l’organisme emploie près de 400 personnes et forme, avec ses partenaires, plus de 16.000 personnes par an. Pour mener à bien ses missions, BRUXELLES FORMATION recherche régulièrement de nouveaux talents prêts à partager leurs connaissances et leur savoir-faire. Si vous possédez une expertise acquise sur le terrain et si vous êtes sensible à notre démarche, vous pouvez rejoindre nos rangs en tant que Directeur de Pôle.

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Semaine de l’Emploi %UX[HOOHV !

Job Contact Mercredi 16/10 | 10.00 > 17.00 ‡ 5HQFRQWUH] GHV HPSOR\HXUV j OD UHFKHUFKH GH FDQGLGDWV PRWLYpV ‡ $SSRUWH] YRWUH &9 HQ SOXVLHXUV H[HPSODLUHV HW SRVWXOH] GLUHFWHPHQW DXSUqV GHV HPSOR\HXUV SUpVHQWV

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Plus d’infos sur actiris.be/semainedelemploi

Service public de Wallonie (SPW) LA FACULTÉ DES LETTRES DE L’UNIVERSITÉ DE LAUSANNE MET AU CONCOURS UN POSTE DE :

N° Vert : 0800 1 1901 (informations gÊnÊrales) Portail des services du Gouvernement wallon : www.wallonie.be

PROFESSEUR-E ORDINAIRE EN PHILOSOPHIE GÉNÉRALE ET SYSTÉMATIQUE EntrÊe en fonction : Taux d’activitÊ : Lieu de travail :

01.08.2014 ou Ă convenir 100% UniversitĂŠ de Lausanne

Description des tâches : Le/la titulaire du poste assurera des enseignements à tous les niveaux, poursuivra une importante activitÊ de recherche et assurera des responsabilitÊs institutionnelles.

L’annonce complète avec descriptif du poste et profil des candidatures attendues peut être consultÊe à l’adresse : www.unil.ch/emplois

Profil souhaitÊ : Qualifications requises : • • •

Doctorat en Philosophie et habilitation (dans les pays oÚ elle existe) ou qualification Êquivalente Publications de rayonnement international ExpÊrience de l’enseignement de la philosophie au niveau universitaire

Les domaines de compÊtences recherchÊs sont les suivants : • • • •

Philosophie systÊmique Philosophie thÊorique Philosophie des XIXe - XXIe siècles EsthÊtique

Dossier de candidature : Les dossiers de candidatures comportant une lettre de motivation, un curriculum vitae (avec date de naissance) et une liste de publications doivent parvenir en dix exemplaires par courrier postal à l’adresse du secrÊtariat de la Section de Philosophie, M. FrÊdÊric Seiler, FacultÊ des lettres, Bâtiment Anthropole 5164, UniversitÊ de Lausanne, CH-1015 Lausanne. Une version Êlectronique devra Êgalement être envoyÊe à frederic.seiler@unil.ch

Date limite de remise des dossiers de candidature le 2 dĂŠcembre 2013.

Soucieuse de promouvoir une reprÊsentation Êquitable des femmes et des hommes parmi son personnel, l’UniversitÊ encourage des candidatures fÊminines.

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Dans le cadre de l’exercice des missions de la Direction GÊnÊrale OpÊrationnelle de la FiscalitÊ (DGO7) le Gouvernement wallon recherche :

2 EXPERTS INFORMATICIENS (M/F) Votre fonction : Informaticien Architecte fonctionnel CrÊation, formalisation et implÊmentation de l’architecture fonctionnelle (stabilisation des systèmes, orientation SOA) VÊrification de l’adÊquation entre architecture fonctionnelle et technique – suivi des changements – initialisation des amÊliorations Validation des analyses business en fonction des contraintes et attentes architecturales Coordination technique des projets Suivi des tests et assurance qualitÊ Participation au ComitÊ de pilotage des proj o ets en soutien des chefs de projet.

Informaticien Analyste y ModÊlisation des analyses du mÊtier et validation de ces dernières ; Analyses dÊtaillÊes des solutions techniques à mettre en place afin de rÊpondre de manière optimale aux besoins dÊfinis par le mÊtier ; Elaboration des plans et scÊnarii de tests ; Validation des modÊlisations des bases de donnÊes ; Suivi des travaux de mises à jour des systèmes en masse (batch) et intervention en cas de problème (analyse des log files : tâches non reprises par le DTIC).

Votre p profil : DiplĂ´me: p IngĂŠnieur civil informaticien, en informatique et gestion, en mathĂŠmatiques appliquĂŠes IngĂŠnieur industriel en ĂŠlectricitĂŠ, finalitĂŠ informatique LicenciĂŠ (ou master) en informatique, en informatique et sciences humaines, en sciences mathĂŠmatiques

ExpÊrience p professionnelle p requise q : Les candidats doivent justifier d’une expÊrience professionnelle minimale de 8 annÊes acquise dans le secteur public ou dans le secteur privÊ en relation avec les missions dÊfinies dans l’appel à candidatures CompÊtences p techniques q et comportementales: p Informaticien Architecte fonctionnel Architecture fonctionnelle et technique: concevoir et virtualiser des environnements informatiques ; DÊveloppements applicatifs : gÊrer la conception, la construction, l’intÊgration et l’Êvolution de dÊveloppements applicatifs au niveau architectural (fonctionnel et technique) ; Processus : analyser un processus et utiliser des mÊthodes et outils de modÊlisation (UML) ; ...

Informaticien Analyste y DÊveloppements applicatifs : gÊrer la conception, la construction, l’intÊgration et l’Êvolution de dÊveloppements applicatifs au niveau fonctionnel; Processus : analyser un processus et utiliser des mÊthodes et outils de modÊlisation (UML) ; Gestion de suivi : surveiller l’Êtat d’avancement et assurer le suivi des activitÊs et/ou des projets dont on a la charge en fonction des rÊsultats attendus ; ...

Nous vous offrons : 1 rÊmunÊration attractive chèques-repas, assurance, hospitalisation, prime de fin d’annÊe, pÊcule de vacances, frais de transport en commun remboursÊs intÊgralement, ...

DATE A LIMITE DE CANDIDATURE A : le 17 octobre 2013

Consultez le profil dĂŠtaillĂŠ et les conditions de candidature sur notre site:

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Sales Representatives pour Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Allemagne et France Fonction Groupe Lemahieu

Vous prospectez activement de nouveaux clients et entretenez les contacts avec les clients existants, visant à établir une collaboration réussie, rentable

est un groupe d’entreprises familiales dynamique, dont le siège se trouve à Gand et qui possède plusieurs implantations en Flandre. En sa qualité de fournisseur industriel pour le secteur du bois et panneaux, le groupe réalise un chiffre

Profil

d’affaires de 56 millions d’euros.

Dans le cadre de notre expansion continue, nous recherchons, en Belgique et à l’étranger, des Sales Representatives (m/f) compétents et expérimentés pour Lemahieu (importation de bois) et pour Lempan (importation de panneaux).

Offre Intéressé(e)?

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AGO INTERNATIONAL Human Resources Recruitment

info@ago.bz

www.lemahieu.be Service public de Wallonie (SPW) N° Vert : 0800 1 1901 (informations générales) Portail des services du Gouvernement wallon : www.wallonie.be

Dans le cadre de l’exercice des missions de la Direction générale opérationnelle de la mobilité et des voies hydrauliques (DGO2) le Gouvernement wallon recherche :

1 INGENIEUR CIVIL ELECTROMECANICIEN (M/F) Votre fonction : Dans le domaine électromécanique, électricité, mécanique, automatique et énergie, l’e ’ xpert sera notamment chargé de : Réaliser des études techniques de construction, de réhabilitation et/ou d’en ’ tretien d’installations électriques et électromécaniques sur les cours d’eau ’ et les barrages (ouvrages d’art hydrauliques).

Réaliser des études techniques en matière de télécommunication et de gestion spécifiques à ces ouvrages Rédiger les prescriptions techniques nécessaires à la conclusion de marchés publics et apporter un appui aux directions territoriales pour le contrôle de l’e ’ xécution de ceux-ci.

Coordonner l’examen de problèmes techniques généraux et remettre des avis en la matière.

Coordonner la gestion de la maintenance et suivre les réparations et/ou remplacements.

Piloter et/ou assurer le secrétariat de groupes de travail techniques.

Organisation, animation et participation à des commissions techniques, réunions, colloques, conférences, … avec des entrepreneurs, des autorités locales, des riverains,… et ce au niveau régional, national et/ou international.

Votre profil p : Diplôme: p Ingénieur civil option électricité, mécanique, physique, métallurgie, électromécanique, électronique ou télécommunications Expérience p professionnelle requise p q : Les candidats doivent justifier d’une expérience professionnelle minimale de 6 années acquise dans le secteur public ou dans le secteur privé

Compétences p techniques: q Maîtrise de la gestion d’installations électromécaniques, impliquant la prise en compte de tous les besoins en études internes et externalisées (études d’incidences, analyses de risques,...) et la coordination de tous les intervenants dans le proj o et.

Gestion des problèmes d’interface avec d’autres disciplines (construction, environnement, ...)

Expertise dans le calcul de résistance des matériaux ou d’installations électriques.

Bonne connaissance des normes, règlements et autres dispositions légales en matière d’installations électriques et de machines.

Compétences p complémentaires: p Gestion d’équipes - développer le travail d’équipe, la coopération et la motivation des collaborateurs en vue des objectifs à atteindre.

Esprit d’initiative et autonomie - prendre l’initiative de toutes les actions nécessaires à l’aboutissement d’un proj o et.

Polyvalence - pouvoir passer aisément d’une activité et/ou d’un proj o et à un autre en fonction des besoins de la Direction des Études techniques.

Connaissance de la législation des marchés publics.

Bonne connaissance de l’anglais oral et écrit.

Nous vous offrons : 1 contrat à durée indéterminée 1 rémunération attractive chèques-repas, assurance, hospitalisation, prime de fin d’année, pécule de vacances, frais de transport en commun remboursés intégralement, ...

DATE LIMITE DE CANDIDATUR A E: 20 octobre 2013

Consultez le profil détaillé et les conditions de candidature sur notre site:

http://recrutement.wallonie.be www.references.be

12 OCTOBRE 2013

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Brugel vous éclaire !

BRUGEL

Le Gouvernement bruxellois lance un appel à candidature pour un (h/f)

Administrateur - président siégeant périodiquement et présidant au Conseil d’administration de Brugel Les candidats doivent au moins :

www.brugel.be

Bruxelles Environnement (IBGE), Service des Marchés de l’Énergie, à l’attention de Mme Stéphanie Craps, Gulledelle 100, 1200 Bruxelles.

Engage

FOREST

UN(E) CHARGÉ(E) D’ÉTUDES À TEMPS PLEIN

organise

organiseert

VORST

DES CONCOURS DE RECRUTEMENT AANWERVINGSWEDSTRIJDEN

pour son département Études

EEN GEMEENTESECRETARIS (M/V)

Infos sur le site www.liguedesfamilles.be

EEN HUMAN RESOURCES MANAGER (M/V) Conditions de participation : http://www.forest.irisnet.be Deelnemingsvoorwaarden : http://www.vorst.irisnet.be Renseignements – Inlichtingen : 02/370.22.19 bettymoens@forest.irisnet.be

Le Fonds de la Recherche Scientifique – FNRS recherche un

RESPONSABLE FINANCIER EXPÉRIMENTÉ (H/F) La personne sera responsable d’un service composé d’une dizaine de collaborateurs.

RESPONSABILITÉ DU POSTE Gérer la comptabilité générale, analytique et budgéraire; Piloter les opérations de rémunération et de secrétariat social (personnel administratif et chercheurs); Elaborer les budgets et suivre leur exécution; Préparer des reportings et des tableaux de bord périodiques; Assurer un contrôle interne et un suivi des procédures en place.

PROFIL ET COMPÉTENCES REQUIS Master en Sciences Economiques ou Ingénieur de Gestion; Grande maîtrise des règles comptables, financières et fiscales; Expérience de 10 années en gestion administrative et en gestion d’équipe ; Connaissance pointue des outils informatiques, du logiciel SAP ou ERP; Qualité analytique, d’organisation et de communication; Esprit d’initiative et d’équipe; Connaissance de l’anglais.

NOUS OFFRONS : un contrat d’emploi temps plein à durée indéterminée après une période d’essai de 6 mois, une assurance hospitalisation et une assurance groupe-pension, des chèques repas/cadeaux/sport et culture, une valorisation pécuniaire de l’expérience utile à la fonction.

LES CANDIDATURES accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae détaillé, sont à envoyer par courrier recommandé pour le 12/11/2013 au plus tard au F.R.S.-FNRS, rue d’Egmont 5, 1000 Bruxelles à l’attention du Directeur Administratif et des Ressources Humaines, Monsieur A. Weymeersch.

SommeLeuze Rochefort

Vressesur Semois

M Marche

Vielsalm l

SainteOde Bastogne g Chanly Libramont Bertrix

Charleville-Mézières Sedan

Vivalia regroupe, en une Intercommunale unique, six sites hospitaliers (dont un hôpital psychiatrique), une polyclinique, quatre Maisons de Repos / Maisons de Repos et de Soins, des Habitations Protégées et une Maison de Soins Psychiatriques. Cette nouvelle entité compte plus de 1400 lits, emploie 3600 personnes et s’adjoint les services d’environ 400 médecins spécialisés.

Arlon Virton

Athus u

VIVALIA recherche (M/F) pour besoin immédiat :

UN COORDINATEUR D’INSTITUTION

www.vivalia.be

Pour le site de Libramont

PROFIL REQUIS : Pour accéder par recrutement au grade de Coordinateur d’Institution, le candidat doit satisfaire aux conditions cumulatives suivantes : Sont des atouts supplémentaires : MISSIONS : Le détail des missions est disponible sur notre site www.vivalia.be NOUS VOUS OFFRONS un contrat à durée indéterminée à temps plein avec une période probatoire d’un an.

Pour être traitées, les candidatures doivent être complètes (voir conditions sur notre site internet) et envoyées pour le 27 octobre 2013 au plus tard par voie postale à l’adresse suivante : Vivalia - A l’attention de la Direction des Ressources Humaines - Cellule Recrutement Route des Ardoisières 100 B-6880 BERTRIX ou par e-mail à l’adresse : candidature@vivalia.be

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12 OCTOBRE 2013

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Le Centre sportif de la Woluwe, asbl

Quelque Chose à Faire est une Entreprise de Formation par le Travail existant depuis une trentaine d’années. Elle vise l’insertion sociale et professionnelle des stagiaires par l’apprentissage d’un métier du bâtiment sur des chantiers réels. Située à Monceau-surSambre et comptant une quarantaine de salarié(e)s ainsi qu’une cinquantaine de stagiaires, elle recherche son nouveau (m/f)

recrute La Cité Joyeuse asbl, ayant pour vocation de soutenir les enfants en difficulté, recherche un (m/f)

DIRECTEUR GÉNÉRAL

UN DIRECTEUR (H/F) Le Centre accueille chaque jour plusieurs centaines de sportifs

Responsabilités :

DIRECTEUR GENERAL Mission générale : Sous l’autorité du Conseil d’Administration, vous assurez la Direction de l’ASBL et de ses actions : stratégie à moyen et long terme - financement - budgets - rapports d’activités - plans d’action - bilans financiers - tableaux de bords - subsides relations publiques.

Fonction Le(la) candidat(e) retenu(e) assumera la direction des aspects

Profil : De niveau master assorti d’une expérience probante dans le secteur du bâtiment

les instances décisionnelles afin de générer une dynamique de développement centrée

Profil : Nous offrons :

www.profiler-consulting.com/jobs/index.php/ directeur-general-h-f.html

le 22 octobre 2013

Motivé(e) par les valeurs et les responsabilités de cette fonction aux défis majeurs ?

Nous attendons rapidement votre candidature et lettre de motivation à transmettre à nos conseils qui gèrent le processus de recrutement : Cécile Coquel et Fabienne Baudry c/o Centrapsy, 229 avenue Albert 1er, 5000 Namur (Fax : 081 22 05 16) info@centrapsy.be www.centrapsy.be

Me

mbre Federgon

les 3 régions tion agréé dans O Bureau de sélec , 15 VG.1069/B 9-405-201210 W.RS.130, 0001

Les jobs online à la loupe Post & Print a Job. Annoncez dans le magazine Références et sur References.be

Solidaris Mutualité recherche pour son Département IT Dans le cadre de ses activités en expansion de recyclage de métaux non ferreux par voie hydrométallurgique, REVATECH engage pour notre site de Engis un(e)

UN COORDINATEUR DE PROJET IT(H/F) temps plein.

chimiste expérimenté(e) dans le cadre d’une fonction multidisciplinaire (suivi analytique, gestion de la production, gestion d’équipe, contacts clientèles, logistique).

Le poste à pourvoir est un travail en pauses de jour exclusivement.

Profil requis

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Contact Votre candidature est à adresser par mail

Dans le cadre de ses relations privilégiées avec les utilisateurs et les équipes de développement, le-a coordinateur-trice de projet IT élabore, sur base de sa compréhension du business et des besoins de l’entreprise, des solutions informatiques, accompagne leur développement et en assure le support auprès des utilisateurs finaux.

Votre profil Vous êtes au minimum en possession d’un diplôme de bachelier en informatique et vous bénéficiez de 5 ans d’expérience dans le développement d’applications ou la gestion de projet IT. Une expérience dans l’environnement Mainframe est un plus.

Vos activités

sur le terrain.

Vos compétences Vous cherchez une solution de gestion salariale qui vous facilite la vie ? appipay est la première solution de gestion salariale mobile, pratique et conviviale pour chaque entreprise.

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Business Unit Manager Nadia Leroy Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Rafal Naczyk Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateur Benoît July, Julie Luong Rédaction References.be Magali Henrard, Steven Heyse, Evelien Maes, Céline Préaux

Publicité Account Managers Ana Alonso Tél. 02 481 15 88 Jean-Sébastien Delporte Tél. 02 481 15 70 Christine François Tél. 02 481 15 85

Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard

Sales Assistant Mebruke Ergin Tél. 02 481 15 00 Sanaa Saadi Tél. 02 481 15 24 Fatiha El Boussaklaoui Tél. 02 481 15 75

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Nous recrutons un(e) :

ACCOUNT MANAGER B2B Numericable, un des opérateurs des médias et télécommunications (Belgique, Luxembourg, France) désire renforcer ses activités en Belgique.

Numericable recrute un(e) :

COMPTABLE Description du Poste

Vous serez en charge des tâches suivantes :

Profil Idéal

fonction similaire. du néerlandais.

(Grand-duché du Luxembourg), Office et autres standards du marché. des clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles ainsi que lors des contrôles

Numericable is a large European telecom group that is present in Belgium, Luxemburg and La Botte du Hainaut. Numericable has more than 130.000 customers, and proposes High Definition TV, Internet with very high speed Broadband (100Mbps) and fixed telephony. With these 3 services, Numericable has become a leader in Triple Play offers in Europe.

In Belgium and Luxembourg, the company covers a footprint around Brussels and Luxembourg. The company’s mission is to propose the best technology to end-users at a very competitive price.

With 60 employees in Belgium Numericable and 20 in Luxembourg allows employees to have a broad range of responsibilities with as result that they can learn quickly and develop new capabilities very rapidly. Successful employees can evolve easily within the company and within the Numericable group.

Numericable is headquarter are in Brussels and Luxembourg.

Responsibilities The Account Manager B2B is part of the Network & B2B team and responsible for developing long term relationships with large companies (hotels, hospitals, …, as well as public institutions) with the objective of a lot prospection and winning new clients, keeping these clients, identifying new opportunities at these clients and selling them additional solutions based Fibre, CATV, Internet,... He/she interacts much with other departments of Numericable Belgium and Luxembourg.

Principal accountabilities for this position are : Identify key players with relevant levels and functions within the client organizations and establish relationships with these players.

Develop a thorough understanding of Numericable entire telecom offering in order to identify opportunities for Numericable within these accounts and convince clients to select new solutions.

Work with pre-sales/marketing for the preparation of offers, thereby making sure that these offers respond to clients’ requirements.

Prospecting clients with the objective to expand the client portfolio and increase revenues and profits potential for Numericable longer term.

Pipeline management, develop and maintain an overview of potential client projects in order to have strong opportunity follow-up.

Work closely with people from Numericable (marketing/product management B2B, customer service, infrastructure/ technical) for offer preparation and client follow-up, thereby making sure that the importance of these prospects is well understood within the organization.

Work towards defined targets/objectives.

The candidate profile The ideal candidate has the following profile : Degree of higher education or equivalent through experience.

Affinity with ICT/TV/Telecom.

Bi-lingual in spoken French and Dutch with good knowledge of English.

Good knowledge of MS Office tools (Word, PowerPoint, Outlook, Excel…).

The successful candidate should be : Straightforward, open and no-nonsense personality who’s hands-on and motivated to get the job done on-time and within stated requirements.

Commercial and result oriented to identify business, prepare proposals, negotiate and close deals.

Relationship builder develops excellent understanding of clients’ organizations, their players and motivators in order to improve Numericable position with these clients/prospects.

Mature, autonomous and reliable, able to take ownership and responsible to solve problems in independent manner.

Flexible and stress resistant, handles multiple projects simultaneously and operates creatively in a constantly changing and very competitive market.

Convincing, obtains required support for his/her clients within Numericable, and assists and influences clients in their decision making process.

Team player, works closely with colleagues from the same- and other departments.

Strong communicator whose able to present at clients in Dutch, French and English.

Analytical with helicopter view to understand the prospect/client organizations’ functioning and as such be able to identify opportunities and sell solutions.

Opportunity For the right candidate this position offers the opportunity to grow and evolve within a young and expanding organization. The Account Manager B2B reports to the Sales Manager and works from the Numericable office in Brussels.

Attractive salary with car, big bonus and other advantage.

job@numericable.eu

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Merci d’adresser votre candidature, accompagnée d’un CV détaillé et d’une photo à NUMERICABLE en mentionnant « Account Manager B2B », à l’attention de Monsieur Dramaix Philippe, Directeur Administration & HR et Bâtiments, 26 rue des deux Eglises, 1000 BRUXELLES ou par e-mail via l’adresse job@numericable.eu

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