Le Hainaut « passe-frontières » by Jobs & Careers CV

INFLUENCES

LA VIE EN BOÎTE

Soignants, suivez le guide !

Sommeil : et si on réglait nos dettes ?

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Union entre le CHR de Namur et le CHR du Val de Sambre !

09.11.13

OSEZ LE TALENT DOSSIER LE HAINAUT « PASSE-FRONTIÈRES » ACTU

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HEALTHCARE

Jobs next gen : médiateurs hospitaliers et interculturels

Longtemps, les patients ont confondu psychiatre, psychologue et psychothérapeute. Une proposition de loi, soutenue par la ministre de la Santé, devrait clarifier ces titres dès 2016. En effet, le métier de psychologue est protégé par une loi de 1993, révisée depuis. Environ 7 000 psychologues sont inscrits à la Commission des psychologues et en détiennent le titre officiel. En réalité, plus du double possèdent le diplôme universitaire ad hoc, mais sans reconnaissance officielle de la commission. Ils ne peuvent dès lors pas porter ce titre. Le texte déposé veut mettre de l’ordre. Les psychologues devront avoir le diplôme et les psychothérapeutes accomplir sept ans d’études. De quoi faire le tri et de mettre sur le côté certains charlatans.

Un « business game » engagé

Les jeux d’entreprise se suivent, mais ne se ressemblent pas. Pour la 9e édition de sa Strategy Cup, le Boston Consulting Group invite les étudiants à relever un défi avec un impact réel. Durant cette compétition, les étudiants inscrits doivent travailler en équipes pour résoudre le cas d’un vrai client, SOS Villages d’Enfants. La recommandation gagnante sera appliquée sur le terrain, avec le soutien du BCG. Mieux encore : les lauréats auront la chance de pouvoir observer l’impact de leur travail en Afrique, dans un village de l’ONG. L’année dernière, la Strategy Cup a réuni plus de 750 étudiants issus de toutes les universités belges. Ce premier contact avec le monde du conseil est aussi l’occasion, pour les étudiants, de se faire recruter. INSCRIPTIONS SUR HTTP://STRATEGYCUP.BCG.BE

Dans notre système de santé, le patient occupe une place toujours plus active. Mais cette transformation en profondeur de la relation avec le corps médical nécessite la mise en place de nouveaux métiers : c’est le cas de la médiation hospitalière et interculturelle.

l est loin le temps du patient passif, simple pion sur l’échiquier paternaliste de l’hôpital. Aujourd’hui, chaque citoyen bénéficie d’une large marge de manoeuvre à la fois dans le choix de son praticien, l’accès à son dossier médical, les options thérapeutiques, etc. Cette valorisation de l’autonomie du patient trouve en réalité appui dans la Loi sur les droits du patient de 2002, qui a profondément bouleversé le monde de la santé, notamment en instaurant de nouvelles fonctions au sein de l’hôpital. Désormais, tout patient peut recourir aux services d’un médiateur en cas de conflit avec un praticien. Chaque hôpital intègre ainsi en son sein un médiateur. Mais il existe également un service de médiation fédéral extérieur, qui prend en charge les plaintes concernant les médecins exerçant en cabinet privé, en maison de repos, etc. Le rôle de ces conciliateurs ? Favoriser la communication au sens noble du terme... et éviter l’éventuelle judiciarisation dans un contexte où les procès à l’encontre du corps médical se multiplient.

Vers une professionnalisation ? Le médiateur a avant tout un rôle de restauration du dialogue entre le patient et le praticien, explique Marie-Noëlle Verhaegen, médiatrice au Service de médiation fédéral Droits du patient. Car la médiation en santé est particulièrement délicate : au cœur de la maladie, le sentiment de dépendance vis-à-vis des médecins est naturellement très fort et les questions de

19 000

Nombre de plaintes reçues en 2011 par l’ensemble des médiateurs hospitaliers en Belgique.

Un psy n’est pas un autre

au début des années 2000. Le médiateur interculturel joue un rôle d’interprète mais pas seulement. Il va également expliquer la culture du patient au médecin et la culture de l’hôpital au patient. Il a également comme tâche d’aiguiller le patient dans l’hôpital et, sans être un médiateur hospitalier, il peut aussi donner un éclairage culturel en cas de conflit, explique Isabelle Coune, coordinatrice au sein de la Cellule de Coordination Médiation interculturelle.

Afin d’optimiser ce service et d’assurer une couverture linguistique maximale, un projet Le médiateur a avant tout un rôle de restauration du dialogue entre le patient et le praticien. pilote de médiation interculturelle par internet a été mis en Les médiateurs se sentent seuls et sont vie et de mort s’immiscent parfois dans la place depuis 2009. Il est aujourd’hui en demandeurs d’une professionnalisation. relation au point de faire perdre aux parpasse de se généraliser à tous les hôpitaux. D’autant que les parcours de soins se ties leur objectivité. Ces intermédiaires Un hôpital peut avoir un médiateur pour complexifient : à l’heure où l’interdiscicherchent une solution : ça peut être siml’arabe... mais personne pour le turc. Les plinarité est de plus en plus prégnante, où plement une écoute, mais aussi un arranpossibilités d’intervention étaient donc liles politiques de santé visent à renforcer gement financier ou pratique, poursuit mitées, analyse Isabelle Coune. Désormais, les liens entre le secteur hospitalier et amMarie-Noëlle Verhaegen. Le métier de quand un soignant sera confronté à la bulatoire, les responsabilités des uns et médiateur hospitalier exige donc à la fois barrière de la langue, il pourra faire appel des autres deviennent aussi moins lisibles une grande neutralité, d’excellentes capaà un médiateur dans un autre hôpital et pour le patient. Le métier est donc appelé cités d’écoute et le goût des alternatives se connecter via webcam. À l’avenir, l’idée à prendre une place toujours plus imporconstructives. Les profils sont très diverest aussi d’ouvrir ce projet d’e-médiation tante. Aujourd’hui, les médiateurs sont sifiés, mais il faut un diplôme supérieur, aux généralistes. Preuve que la médiation de plus en plus sollicités. Le nombre de plutôt orienté sciences humaines : il y a sous toutes ses formes est aujourd’hui un plaintes est en constante augmentation, des psychologues, des assistants sociaux, métier dont le secteur de la santé ne peut constate déjà Marie-Noëlle Verhaegen. des infirmiers. plus se passer... Pour l’instant, aucune formation spéciL’e-médiation interculturelle :: Julie Luong fique ne donne donc accès au métier de méMais nos hôpitaux, on ne le sait pas toudiateur. Aujourd’hui, il faudrait pouvoir jours, accueillent un autre type de médiaToutes les offres d’emploi organiser une formation continue obliteur : les médiateurs interculturels. Une healthcare references.be/healthcare gatoire, estime Marie-Noëlle Verhaegen. fonction qui s’est généralisée, elle aussi,

150

Nombre de médiateurs hospitaliers en Belgique : en moyenne un par hôpital. Ces médiateurs sont généralement engagés à mitemps et cumulent donc souvent leur fonction de médiateur avec une autre fonction au sein de l’hôpital (infirmier, psychologue)... ce qui pose parfois certains problèmes en termes d’indépendance.

Nombre de médiateurs interculturels en Belgique. Chaque médiateur parle une ou plusieurs langues en plus d’une des langues nationales.

Nombre d’heures de formation pour les médiateurs interculturels qui n’ont pas de diplôme en interprétariat.

p. 9 Une nouvelle identité visuelle marque l’union entre le CHR de Namur et le CHR du Val de Sambre ! www.chrsm.be

INFLUENCES LE LIVRE DE LA SEMAINE

3 raisons

La boîte à outils de la créativité, par Edward De Bono, éd. Eyrolles, 452 p., 29 €.

de travailler pour le

GROUPE TEC

1 MANAGER DE LA MOBILITÉ

Le Groupe TEC assume un rôle important dans le développement durable de la Wallonie. Manager de la mobilité en Région wallonne, le TEC propose, en collaboration avec ses partenaires, une palette de solutions de mobilité : le bus, le tram, mais aussi le train, le vélo, la voiture partagée…

Il n’existe rien de plus merveilleux que de réfléchir à une idée neuve. Il n’existe rien de plus extraordinaire que de voir cette idée produire ses effets. C’est par ces mots, entre autres, que l’inventeur du concept de pensée latérale introduit cet ouvrage qui est considéré comme une référence. Son credo ? La créativité n’est pas réservée aux génies. Elle ne relève pas non plus de l’inspiration ou du délire. Au contraire, elle est à la portée de tous si elle est structurée et rigoureuse.

2 PROJETS INNOVANTS

Afin de s’adapter en permanence aux évolutions technologiques et de renforcer l’efficience de son action, le Groupe TEC, fort de 120 métiers différents, poursuit de nombreux projets innovants de grande envergure.

L’avis de la rédaction

Inspiré du concept de pensée latérale, qui vise à aborder chaque question sous un angle neuf afin de générer des idées nouvelles, cet ouvrage aborde la nécessité de la créativité, mais aussi et surtout les outils et techniques de cette fameuse pensée latérale (les six chapeaux de la réflexion, la pause créative, la focalisation, le challenge, etc.). Et ce, avant de se concentrer sur la mise en pratique de la réflexion créative, le tout sous une forme qui justifie sans aucun doute que ce livre ait acquis le statut de best-seller.

SECTEUR EN DÉVELOPPEMENT

C O H R ISE ER (H AR A CH /F ES UX E )

Avec plus de 2 500 véhicules quotidiennement en service et près de 5 000 employés, le Groupe TEC a enregistré une croissance de près de 100 % du nombre de voyageurs sur ses lignes en dix ans. Près d’un tiers des jeunes de 12 à 25 ans ont un abonnement TEC.

Administrateur général, Office de contrôle des mutualités

RECRUTEUR L’Office de contrôle des mutualités et des unions nationales de mutualités est un organisme d’intérêt public placé sous la tutelle du ministre des Affaires sociales et qui exerce un contrôle financier, comptable et juridique sur les activités des mutualités, des unions nationales de mutualités et des sociétés mutualistes. FONCTION Vous assurez la gestion journalière de l’organisme. Vous organisez les différents services. Vous élaborez de nouvelles initiatives dans tous les domaines

qui se rapportent aux missions de l’Office de contrôle des mutualités et développez l’action de celui-ci.

PROFIL Vous êtes porteur d’un

diplôme de licencié/master, docteur, pharmacien, agrégé, ingénieur, ingénieur industriel, architecte, maître (diplôme de base de 2e cycle) et disposez de 9 années d’expérience utile comportant 6 années en management, 3 années dans le domaine de la sécurité sociale ou de la santé, entre autres.

CONTACT www.ocm-cdz.be

Sales Advisor, Pernod Ricard Belgium RECRUTEUR Pernod Ricard Belgium, filiale de la multinationale Pernod Ricard, est mondialement connue pour des marques exclusives de vins et spiritueux comme Ricard, Sandeman, Martell, Chivas, Jameson, Havana Club, Ballantine’s, Malibu, Absolut, Perrier-Jouët, entre autres. FONCTION En tant que Sales

Advisor – Horeca pour Bruxelles et Arrondissement, vous développez notre image de marque et l’utilisation de notre gamme parmi la clientèle horeca. Vous introduisez de nouvelles

références et assurez la visibilité de nos marques.

PROFIL Posséder au moins un

baccalauréat ou un master en sciences économiques ou commerciales, en marketing ou un diplôme d’école hôtelière ou équivalent par expérience. Francophone avec une bonne connaissance du néerlandais. Résider dans la région est impératif. Expérience dans l’horeca souhaitée.

CONTACT

agnes.tulpin@pernod-ricard.com

Soignants, suivez le guide ! De la naissance au trépas, il est du devoir des personnels de santé de ne pas escamoter les moments essentiels de la vie en respectant les patients, leurs convictions et leur famille. Tel est le credo qui préside à la publication par Isabelle Lévy d’un « Guide des rites, cultures et croyances à l’usage des soignants ».

a vie, l’amour, la mort ont-ils un même sens pour toutes les cultures ? Quelles sont les positions des obédiences et religions face à la contraception, l’avortement, la douleur ou l’euthanasie ? Autant de questions auxquelles le personnel soignant est confronté chaque jour, sans toujours savoir quelle attitude adopter, quelle réponse apporter. Autant de défis qu’Isabelle Lévy aide à relever par le biais d’un ouvrage dense et richement documenté.

Actu et mouvements des Talents

Bernard Puttaert arrive à la tête de Lonsdale Bruxelles, en tant que General Manager. Ayant démarré sa carrière dans le marketing auprès de Beiersdorf, Coca-Cola Company et Douwe Egberts, Bernard Puttaert, diplômé de la Vrije Universiteit Brussel, a ensuite été directeur chez Design Board puis Strategie Design.

Dans un hôpital, on ne soigne effectivement pas uniquement un foie ou un poumon, mais une personne, un individu. L’aider à recouvrer la santé, voire l’aider à se préparer à mourir, passe par

En abordant cette question, ne donnez-vous pas l’impression que le patient a tous les droits et qu’il est, dès lors, exclusivement du devoir du personnel soignant de s’y adapter ?

un guide qu’il pourra consulter au besoin, en fonction des personnes et des situations auxquelles il sera confronté dans sa pratique quotidienne.

Les dimensions de ce respect sont multiples. Et parfois de nature très pratique : vous abordez les jours de spiritualité, l’alimentation, mais aussi les soins corporels (toucher, chevelure, épilation, ongles, etc.) tels qu’ils sont appréhendés par les cultures et les religions. Difficile de ne pas commettre un faux pas... Certaines religions accordent par exemple la préséance du côté droit sur le gauche, ce qui peut influencer le comportement quotidien. Comment éviter maladresses ou malentendus ? Je propose simplement d’interroger le patient avant d’agir : Monsieur, voulez-vous bien me donner votre bras pour que je prenne votre tension ? ou Madame, je vais vous couper les ongles des pieds. Vous me tendez votre jambe ? Il suffit parfois d’un minimum d’écoute, d’attention ou de bons sens.

Il en va tout de même tout autrement dès lors qu’il s’agit d’appréhender la maladie au sens le plus large, la vieillesse, voire la fin de vie, soit autant de dimensions que vous analysez longuement sous le prisme des religions du livre, mais aussi de l’hindouisme, du bouddhisme ou encore des traditions de l’Afrique traditionnelle, voire malgache. Comment procéder ?

Cela fait effectivement près de vingt ans que je me rends dans les institutions de soins afin d’y aider le personnel à mieux comprendre et appréhender les traditions rituelles des religions et des cultures. Et ce, dans le double objectif de lui faciliter son exercice professionnel, mais aussi et surtout de le placer en condition d’améliorer les soins, l’accueil et l’accompagnement des patients et de leurs familles.

Soyons bien clairs : c’est la qualité des soins qui prime, et ce, dans l’intérêt même du Isabelle Lévy est écrivain et conférencière. patient. Pour reprendre une la compréhension de son environnement image bien ancrée dans l’esprit du public, familial (la personne est-elle mariée, ail ne peut être question par exemple de t-elle des enfants, etc.), mais aussi des priver une femme de soins parce que son croyances auxquelles elle se réfère. Pour époux exige qu’elle soit prise en charge mener à bien sa mission, le personnel soipar du personnel exclusivement féminin. gnant se doit donc de connaître l’essentiel Il faut parfois aller à l’encontre de la pudes impératifs imposés par les croyances deur, voire d’une forme supposée d’interet les rites des principaux courants relidit, dès lors que l’état de santé du patient gieux dans les différentes circonstances l’impose. Aucune religion n’impose le de l’existence afin de mieux les gérer. Et respect de la pudeur avant celui de la ce, tout en s’abstenant de les juger ou de vie. Du reste, tout cela est encadré par la mal les interpréter. Plus encore, il se doit réglementation : en France notamment, d’afficher une neutralité religieuse absoplusieurs textes traitent du respect de la lue en toute circonstance. laïcité dans les établissements de santé...

Quelles sont les raisons, dès lors, qui devraient pousser le personnel soignant à prendre en compte la dimension spirituelle du patient ?

Vous écrivez : « Il existe autant de façons de vivre sa foi que d’être humains. » N’y a-t-il pas là de quoi effrayer plus d’une bonne volonté ?

La tolérance reste à mes yeux la règle absolue de toute société qui se veut civilisée. Au-delà de cette affirmation de principe, je constate que de très nombreux membres du personnel soignant sont animés par la simple volonté de bien faire,

C’est précisément afin d’éviter ce sentiment d’impuissance ou de solitude face à cette diversité que j’ai rédigé ce livre. Mon objectif n’est évidemment pas d’inviter le lecteur à ingurgiter ces 500 pages d’une traite, mais plutôt de lui proposer

François Macq a été désigné à la tête d’Agoria Bruxelles. François Macq est administrateur délégué de l’entreprise logicielle Macq, qui développe et produit des logiciels et des équipements électroniques pour la gestion du trafic, la gestion de l’énergie des bâtiments et des protocoles de communication pour la télévision.

Bernard Puttaert, Lonsdale

Vous le soulignez donc : l’appréhension du patient doit être globale...

Avez-vous conçu votre « Guide des rites, cultures et croyances à l’usage des soignants » en réponse à une demande en provenance du terrain ?

François Macq, Agoria Bruxelles

INSIDE

si possible dans le respect des croyances de chacun : il ne s’agit finalement que de preuves de sollicitude et d’humanité vis-à-vis de personnes qui sont avant tout en situation de souffrance. De plus, comment s’assurer de prendre en charge globalement un patient si on ne tient aucunement compte de ses repères culturels et religieux dont les répercussions sont multiples dans les traitements, les soins, les régimes, l’approche de la fin de vie, etc.

Nous demandons la création d’un pôle de formation TIC ainsi que la concrétisation du pôle de formation consacré aux métiers techniques industriels. Diverses initiatives ont déjà été mises sur pied dans ce cadre, mais nous plaidons en faveur d’un regroupement de ces initiatives et d’une meilleure adéquation entre l’offre de formations et les besoins des entreprises.

Permettez-moi de citer cette infirmière en soins palliatifs à l’hôpital de Roubaix : Il ne nous viendrait plus à l’idée d’appeler un curé pour tout le monde, par exemple, ni de nous fier au patronyme pour en déduire la confession. Chez nous, tous les soignants ont reçu, à leur demande, une formation sur les différents rituels mortuaires. D’ailleurs, quand une personne décède, c’est souvent la famille qui vient nous voir pour nous dire ce qu’il faut faire, sinon, nous allons vers elle. Mon ouvrage n’a en réalité d’autre but que de permettre au personnel soignant de faire sienne cette maxime que j’ai précisément relevée en Belgique, au Musée de l’hôpital Notre-Dame à la Rose de Lessines, et que je mets en exergue en avant-propos de l’ouvrage : Pour que nos croyances soient respectées, commençons par respecter celles des autres. :: Benoît July

À LIRE GUIDE DES RITES, CULTURES ET CROYANCES À L’USAGE DES SOIGNANTS, PAR ISABELLE LÉVY, ÉD. DE BOECK ESTEM, 504 P., 35 €.

Christophe de Baenst, SAS SAS a nommé Christophe de Baenst au poste de directeur financier. Christophe de Baenst, qui affiche un diplôme d’ingénieur commercial et une maîtrise à l’UCL, a précédemment fait carrière auprès des sociétés de télécommunications VOO et Siemens Enterprise Communications (désormais Unify).

Un mouvement, une promotion, de nouvelles responsabilités ? Faites-le-nous savoir via mouvements@references.be !

FRANÇOIS MACQ

:: BJ

DOSSIER

Le Hainaut « passe-frontières »

TRAVAILLER « CHEZ LE VOISIN » SELON...

Ils sont des milliers à ignorer chaque jour la réalité des frontières, qu’elles soient administratives, vers la France, ou culturelles, vers la Flandre. Ces travailleurs « passe-frontières » sont particulièrement nombreux en Wallonie picarde, qui veut tirer pleinement profit de son intégration au sein de la vaste métropole transfrontalière formée par Lille, Courtrai et Tournai.

De fait, les Français apprécient travailler en Belgique, dans le Hainaut en particulier. Comme le relève un récent rapport rédigé dans le cadre de l’EuresChannel (un partenariat qui rassemble les services publics de l’emploi et les partenaires sociaux du Hainaut, de Flandre occidentale et du Nord-Pasde-Calais), les résidents français occupés en Belgique sont cinq à six fois plus nombreux que les résidents de Belgique qui travaillent en France : en juin 2012, il y a avait près de 37 000 frontaliers français dans les entreprises belges (10 300 au sein des entreprises de la seule Wallonie picarde), pour moins de 7 000 frontaliers belges occupés en France...

Effet « Eurométropole » Pareil déséquilibre a justifié la modification de la réglementation relative au statut fiscal de ces travailleurs transfrontaliers, le nouveau régime étant en vigueur depuis janvier 2012. De fait, le Hainaut a été, en la matière, victime de son succès. C’est essentiellement à Mouscron que l’impact sur l’emploi local de cet effet transfrontalier est le plus marqué, avec près d’un emploi sur cinq (19,4 %) occupé par un travailleur frontalier français. Suivent l’arrondissement de

MICKAËL VANWYNGENE

hez Dascher Intelligent Logistics, à Mouscron, on se réjouit des avantages liés à l’implantation en Wallonie picarde. Étant situés au croisement de la France, de la Flandre et de la Wallonie, nous avons accès à un marché de l’emploi non seulement très vaste, mais aussi multiculturel, ce qui correspond pleinement aux besoins d’une entreprise qui, comme la nôtre, exerce ses activités à l’échelle européenne, commente Philippe Denys, à la tête de cette filiale d’un géant allemand de la logistique. S’y ajoute bien entendu le statut transfrontalier dont bénéficient nos collaborateurs français, dont les avantages financiers sont tels qu’ils nous garantissent non seulement une grande motivation mais aussi, cela va de pair, une grande fidélité.

Chaque jour, des milliers de travailleurs passent la frontière entre la Wallonie, la Flandre et la France pour venir travailler. Le Hainaut, labo de la « micro-expatriation » ? Tournai (9,4 %) et, de manière décroissante, d’autres arrondissements jusqu’à Mons, tout de même, où l’impact est évalué à 5,1 % de l’emploi local. Même si cela se justifie par la proximité culturelle, il est remarquable que la proportion de Français qui travaillent dans le Hainaut est sensiblement plus élevée qu’en Flandre occidentale... où les besoins, avec un taux de chômage inférieur à 5 %, sont pourtant structurellement plus élevés. C’est dans cette perspective, entre autres, que s’inscrit la volonté des acteurs locaux de l’emploi d’améliorer leur coopération. Et ce, en profitant de l’effet « Eurométropole », cette vaste « métropole transfrontalière » qui associe Lille, Courtrai et Tournai dans divers domaines, y compris celui de l’emploi dont le bassin dépasse les 2 millions de personnes. L’une des manifestations concrètes de cette coopération entre le Forem (en Wallonie), le VDAB (en Flandre) et Pôle Emploi (en France) est le Forum Emploi Eurométropole dont la 7e édition se déroulera le 28 novembre prochain à Courtrai (Kortrijk Xpo). Depuis sa première édition en 2007, ce Forum a déjà rassemblé plus de 33 200 visiteurs et accueilli plus de 600 entreprises, le tout en générant plusieurs milliers d’offres d’emploi...

Parmi ces recruteurs figurent bien évidemment de grands noms comme Cofidis, par exemple, mais aussi Dascher Intelligent Logistics dont le directeur a bien compris l’intérêt de l’initiative. Plutôt que nous limiter à un seul marché, nous en touchons trois d’un seul coup, précise-t-il. Notre présence en tant que gros employeur de la région va de soi. D’autant que la pénurie de talents dans le secteur de la logistique est réelle, en particulier pour certains profils qui sont très spécifiques à notre métier.

Besoins ciblés Du côté du Forem, on souligne cependant que les collaborations ne se limitent pas à de tels grands événements, mais s’organisent tout au long de l’année, en fonction des besoins exprimés par les recruteurs de chaque côté de la frontière. Nous aidons par exemple IBM, qui s’installe à EuraTechnologies à Lille aux côtés de Capgemini, Microsoft et Cisco entre autres, à recruter des profils d’informaticiens en Belgique, précise-t-on au Forem de Tournai. De la même manière, et dans l’autre sens, Orditech à Tournai a engagé des profils français. Enfin, cette semaine encore, nous avons sélectionné des profils belges qui ont rencontré des recruteurs potentiels en France, au parc scientifique de Villeneuve-d’Ascq à proximité de Lille.

De là à imaginer que les flux actuels au sein de l’espace eurométropolitain vont se densifier davantage encore à l’avenir, il n’y a qu’un pas que les acteurs de l’emploi n’hésitent plus à franchir. Et ce, alors que ces flux sont pourtant déjà très significatifs : en sus du nombre important de Français actifs en Belgique, évoqué cidessus, quelque 3 800 salariés belges en provenance de Wallonie picarde exercent déjà leurs talents en France. Ils sont par ailleurs 5 000 à travailler en Flandre occidentale, soit légèrement davantage que les Flamands originaires de Flandre occidentale à s’activer du côté de Mouscron et Tournai. Ainsi qu’on l’analyse dès lors chez Pôle Emploi, en France, en dépit de la modification de la convention fiscale francobelge, les opportunités d’emploi de l’autre côté de la frontière se maintiennent et restent variées. Les partenariats transfrontaliers, en se renforçant, facilitent davantage chaque année les passages d’un côté et de l’autre de la frontière autant de manière administrative qu’en matière de formation et d’information du marché du travail. Dessinant de la sorte, au profit des candidats, autant d’opportunités d’oublier de quel côté de la frontière ils vivent ou travaillent... Et inversement. :: Benoît July

« Des opportunités pour les Wallons en Flandre et en France » Éric Hellendorff est directeur régional du Forem à Tournai, responsable en sus de la coopération transfrontalière. À ses yeux, il ne faut pas limiter la vision de celle-ci aux opportunités d’emploi générées dans le Hainaut pour les résidents français. Les talents wallons peuvent aussi trouver à s’épanouir en Flandre et en France. Désormais institutionnalisée dans un cadre européen, la coopération transfrontalière entre le Hainaut, la Flandre occidentale et le Nord-Pas-deCalais ne date pas d’hier. Quelles en sont les origines ?

Historiquement, les flux étaient essentiellement orientés vers la France : des travailleurs wallons et flamands traversaient la frontière pour trouver du boulot dans les usines du nord de la France, qui était alors fortement industrialisé. Les flux en provenance de Flandre ont commencé à diminuer après la Seconde Guerre mondiale en raison des besoins de main-d’œuvre générés par la croissance flamande, et ce sont ensuite les flux entre la Wallonie et la France qui ont commencé à s’inverser.

Pour quelles raisons ?

D’abord en raison du déclin qui a commencé à frapper l’industrie lourde du nord de la France, au même titre et pour les mêmes raisons d’ailleurs que les bassins industriels de Liège et de Charleroi : les opportunités générées pour les ouvriers wallons en France se sont amenuisées, à mesure de la mutation

vers une économie davantage tournée vers le secteur tertiaire. Parallèlement, les Français ont pris conscience des opportunités générées par le marché de l’emploi en Belgique, qui offrait des barèmes sensiblement plus élevés.

En sus des salaires au sens strict, les Français ont aussi bénéficié d’une convention fiscale qui leur était particulièrement favorable...

En effet. Les impôts étant déterminés en fonction du lieu de résidence, les travailleurs français bénéficiaient d’un régime fiscal plus favorable que leurs homologues belges : ils payaient des impôts moins élevés en France alors que les cotisations sociales étaient dues en Belgique, celles-ci étant moins élevées qu’en France. À coût com-

parable pour l’employeur, ces travailleurs français bénéficiaient donc d’un salairepoche plus élevé que les travailleurs belges et faisaient logiquement preuve d’une motivation particulièrement forte, tout en étant d’ailleurs moins syndiqués. Bref, chacun y trouvait son compte... sauf les salariés belges, raison pour laquelle la convention fiscale transfrontalière a été récemment renégociée et rééquilibrée.

Quels sont les atouts actuels de la coopération transfrontalière ?

Ils sont évidents pour les recruteurs qui, au lieu de s’adresser à un marché de l’emploi local de quelques centaines de milliers de personnes, accèdent au marché de l’Eurométropole (Lille-Courtrai-Tournai) qui couvre quant à lui un bassin de quelque

EN FRANCE, PÔLE EMPLOI ENVISAGE DE FORMER DES CANDIDATS... EN NÉERLANDAIS Les employeurs de la Belgique frontalière estiment qu’ils vont éprouver des difficultés à recruter beaucoup plus souvent que ceux de la région Nord-Pas-de-Calais. Les difficultés de recrutement ressenties par les employeurs représentent de réelles opportunités d’emploi pour les travailleurs français en Belgique, affirme Pôle Emploi, l’équivalent du Forem qui estime cependant que les difficultés de recrutement sont davantage présentes en Flandre qu’en Wallonie, justifiant de la sorte une ouverture à l’apprentissage du néerlandais. Ainsi, même si pour certains métiers, il n’est pas nécessaire de parler le néerlandais, notamment pour les métiers d’ouvriers de l’industrie et de la construction, former à cette langue les Français intéressés par un travail en Flandre belge est désormais envisageable et peut s’avérer facilitateur.

:: BJ

Responsable d’exploitation chez Dachser Intelligent Logistics « Français, je suis à né à 3 km de la frontière. Travailler à Mouscron, en Belgique, est donc pour moi totalement naturel et même professionnellement beaucoup plus intéressant qu’en France, car je suis plongé dans un véritable bain multiculturel : mes collègues sont wallons, flamands, français, allemands et nos clients sont européens ! Mon seul regret : la disparition du statut frontalier. Pour une fois qu’une mesure fiscale arrangeait tout le monde, employeur et salarié... »

JULIE BOUCHONVILLE Garde d’enfants

« D’origine bruxelloise, je

travaille dans la garde d’enfants en France, plus précisément à Saint-André-lez-Lille, tout en étant domiciliée du côté belge de la frontière. J’avoue être assez peu sensible aux avantages ou inconvénients liés à ce statut de travailleur transfrontalier : j’ignore si je suis mieux ou moins bien rémunérée qu’en Belgique, en particulier. Le principal à mes yeux est d’avoir trouvé un emploi plaisant, quel que soit finalement le pays où je suis amenée à l’exercer. »

2 millions de personnes. Dans un contexte de pénurie des talents, il s’agit là d’un avantage considérable que s’emploient à concrétiser chaque jour, par leur coopération dans le cadre d’EuresChannel notamment, les acteurs publics de l’emploi que sont le Forem en Wallonie, le VDAB en Flandre et Pôle Emploi en France.

Quels sont les avantages, si on se place du point de vue du demandeur d’emploi ?

Un talent wallon peut trouver relativement facilement un job en Flandre occidentale – n’oublions pas que le taux de chômage tourne autour des 4 % dans la région de Courtrai et que la pénurie de talents, compte tenu de l’évolution démographique, ne peut que s’y aggraver. Le nord de la France recèle aussi des opportunités, même si l’économie y est certes moins florissante qu’en Flandre. Il peut être intéressant pour un informaticien par exemple de tenter de bénéficier de l’attractivité d’un grande ville comme Lille et des salaires qui y sont pratiqués. La Wallonie picarde, quant à elle, a vu ces dernières années son attractivité augmenter considérablement et a accueilli bon nombre de nouveaux employeurs... eux-mêmes attirés par l’Eurométropole. Cela étant, ne nous voilons pas la face : l’abolition des frontières n’est pas encore totalement effective, notamment sur le plan administratif. Il y a encore beaucoup de travail, mais chacun est désormais convaincu que le concept d’Eurométropole porte en lui la promesse de grandes :: BJ opportunités.

ÉRIC HELLENDORFF

Directeur régional du Forem (Tournai) « La combinaison des marchés de l’emploi de Wallonie picarde, de Flandre occidentale et du Nord-Pas-de-Calais constitue une chance non seulement pour les recruteurs, mais aussi et surtout pour les candidats qui accèdent à des potentialités d’emploi beaucoup plus importantes que celles générées par les marchés locaux. En témoigne le succès du Forum Eurométropole qui, depuis, 2007, a accueilli 33 200 visiteurs, 603 entreprises et 3 316 offres d’emploi. » Toutes les offres d’emploi dans le Hainaut references.be/hainaut

LA VIE EN BOÎTE

Sommeil : et si on réglait nos dettes ? Nous dormons de moins en moins. En cinquante ans, nous avons perdu environ une heure et demie de sommeil par nuit. Mais cette dette de sommeil colossale n’est pas sans répercussions sur notre santé... ni sur notre travail.

Sieste en entreprise Au sein d’entreprises comme Google ou Nike, la sieste a cessé d’être un tabou depuis longtemps. Tous les spécialistes du sommeil s’accordent d’ailleurs à dire qu’il s’agit là d’une très bonne idée : une courte sieste après le déjeuner accroît les performances pour le reste de la journée. Mais dans nos sociétés, faire la sieste reste associé à la paresse et à l’oisiveté. Sans compter que la plupart des travailleurs sous pression ont beaucoup de mal à « déconnecter » en milieu de journée.

e monde appartient à celles qui se lèvent tôt. Cet adage, Bénédicte, consultante et businesswoman accomplie l’a toujours appliqué à la lettre. À l’entendre, pas de doute : c’est aux quelques heures qu’elle a volées à ses nuits qu’elle doit sa réussite. Ses petits matins blêmes lui ont permis de gravir les échelons comme un homme et d’apaiser sa culpabilité de mère. Lorsque ma fille était bébé, je me levais à 5 h du matin pour pouvoir travailler avant qu’elle ne se réveille. Et bien sûr, je retravaillais toujours après qu’elle soit couchée, raconte-t-elle. Je n’avais pas le choix. Si je ne voulais pas sacrifier ma carrière, il fallait tout simplement que je dorme moins ! Aujourd’hui, c’est une ado mais le week-end, lorsqu’elle fait la grasse matinée, je continue à fonctionner de cette manière. Je me lève tôt et je travaille. Comme ça, je peux profiter d’elle le reste de la journée.

Mais la dette de sommeil, bien entendu, n’est pas l’apanage des femmes. Les hommes sont aussi concernés par ce problème. Ainsi, selon un récent sondage de l’Institut du sommeil et de la vigilance (INSV) réalisé sur la population française, les adultes dormiraient aujourd’hui

Mais ce que nous oublions, c’est qu’à force de rogner sur nos nuits, nous perdons aussi en efficacité au travail. Dormir moins pour travailler plus serait donc un très mauvais calcul. Plusieurs

études ont ainsi montré que la privation de sommeil diminue notre vigilance au travail, particulièrement en termes d’attention visuelle. Le manque de sommeil nous rendrait aussi plus impulsifs, voire plus agressifs, des comportements qui – a priori ! – ne devraient pas nous aider dans le monde du travail... Enfin, sans surprise, le manque de sommeil diminue nos capacités de concentration, nous faisant alors perdre un temps précieux que nous devrons récupérer en allant nous coucher plus tard. Un cercle vicieux qui devrait devenir un enjeu majeur pour la médecine du travail. Car aujourd’hui, le sommeil a cessé d’être une affaire strictement privée : c’est un débat de société dans lequel il convient, encore et toujours, de viser l’égalité. :: Julie Luong

QUESTION SUBSIDIAIRE

expérimente des mobility packs, depuis 2009. Avec des succès, certes mitigés, mais prometteurs. Dans la même lignée, le CD&V plaide pour l’instauration d’un « budget mobilité ». Le principe : sur base volontaire, les entreprises mettraient à

Combiner divers transports, sur le chemin du travail, plutôt que de stagner dans les embouteillages ? Un réflexe « logique » pour la majorité des entreprises. Mais qui, dans la pratique, a du mal à s’imposer. Selon une enquête menée par le prestataire de services RH SD Worx, neuf organisations sur dix se plaignent de leur difficulté d’accès. Quatre entreprises sur dix avouent être à peine accessibles en transports en commun. Et, fait marquant : une entreprise sur cinq a déjà été confrontée à des candidats refusant un emploi, en raison de problèmes d’accessibilité... Près de la moitié des entreprises se plaignent des files, et cette proportion passe à trois entreprises sur quatre à Bruxelles, indique l’enquête. Les embarras de circulation ne sont pas seulement gênants pour les automobilistes. Ils représentent également un coût pour l’entreprise : à la fois indirect – par la fatigue et la nervosité occasionnées, par les absences et retards des travailleurs, des fournisseurs et des clients – et direct, par l’obligation, par exemple, de construire des places de parking supplémentaires. Pour inverser la tendance, une poignée d’employeurs

disposition de leurs travailleurs un cadre financier qu’ils pourraient utiliser pour combiner plusieurs moyens de transport.

Vélo d’entreprise, train, tram, métro, carsharing… Chacun pourrait choisir son mode de transport, à la carte, dans les limites du budget alloué. Seule condition : le système ne doit pas faire augmenter le coût salarial. La valeur brute du package salarial reste donc inchangée. Une proposition de loi vient d’être déposée en ce sens. Permettra-t-elle de passer du conditionnel au concret ? Pas sûr. La voiture de société est aujourd’hui une routine, profondément ancrée dans la culture de la réussite. Si elle est nécessaire pour les travailleurs hypermobiles, elle reste, pour beaucoup de cadres, un « compliment » extrasalarial, difficile à concurrencer. Persuader votre cadre sup d’emprunter les transports en commun (souvent bondés), de marcher, de pédaler ou de pratiquer le covoiturage n’est pas une mince affaire. D’ailleurs, les sondages sont éloquents : deux tiers des individus imaginent aisément des alternatives à l’automobile, mais seuls quelques-uns sont :: Rafal Naczyk prêts à s’en passer.

Certaines personnes – peu nombreuses – n’ont besoin que de quatre à cinq heures de sommeil par nuit. Nous sommes nombreux à les envier et pourtant, ce n’est pas une question de volonté ! Si vous avez besoin de neuf heures de sommeil pour vous sentir en forme, rien ne sert de lutter... Il faut partir à point.

N ACADE WI

LE GUIDE ULTIME DU SAVOIR-ÊTRE

Faut-il avouer ses faiblesses en entretien d’embauche ? Assumer ses carences dans de montrer vos faiblesses sur des la vie, c’est tout un art. Mais connaissances ou compétences qui devant un recruteur, ça ne sont cruciales pour le poste. Toute la s’improvise pas. Faut-il chercher subtilité est dans le dosage. à les dissimuler ou jouer cartes IN ACADÉ M UN DISCOURS sur table ? Être capable de ADOPTEZ W formuler ses faiblesses vous CONSTRUCTIF honorera, à condition de ne Si vous manquez d’organisation pas les présenter comme des ou de tact, argumentez sur ce que handicaps. vous mettez en place pour corriger

VOS 1 METTEZ MANQUES EN PERSPECTIVE

Nous avons tous des faiblesses. Savoir exprimer ses carences avec subtilité représente une marque de lucidité, d’honnêteté et une absence de prétention qui sera appréciée. Cela prouve qu’en tant que candidat, vous connaissez vos axes de progression. Vous savez prendre du recul et vous souhaitez vous corriger.

DÉVOILEZ 2 NE PAS TOUT

Un entretien n’est pas un confessionnel. Soyez vrai, mais ne dévoilez que ce qui peut être utile à l’entreprise. Ou, du moins, les carences qui vous paraissent acceptables. Évitez aussi

Peut-on se passer d’une voiture de société ?

Pas fatigué ?

Insomnies après une dure journée de boulot : les solutions references.be/sommeil

WI N

Parce que la sensation de vivre en mode automatique métro-boulot-dodo est devenue inacceptable pour la plupart d’entre nous, nous avons peu à peu déprécié le sommeil. Dans un monde où les sollicitations sont innombrables, où nous avons constamment la sensation de « manquer » quelque chose – un scoop, un tweet, un contrat, la ixième saison de telle série –, nous l’avons relégué au second plan. Perçu comme une perte de temps, une activité inutile, le sommeil est de plus en plus rarement un plaisir... et très souvent un problème.

« Si je ne voulais pas sacrifier ma carrière, il fallait tout simplement que je dorme moins ! »

WI N

Des travailleurs endettés

en moyenne sept heures par nuit. Soit une heure et demie de moins qu’il y a cinquante ans. Toujours selon cette étude, 30 % d’entre eux ne dépasseraient pas les six heures de sommeil... bien trop peu si l’on considère que nous avons besoin en moyenne de sept à neuf heures de sommeil. Parmi ces habitués des micronuits, on retrouve sans étonnement de « jeunes actifs », forcés de s’adonner à de longs trajets pour se rendre au travail et en revenir... autrement dit des navetteurs !

Selon le sondage de l’INSV, sept personnes sur dix se réveillent au moins une fois par nuit. 11 % disent se réveiller au moins trois fois chaque nuit. Plus d’un tiers des personnes interrogées affirment par ailleurs souffrir d’au moins un trouble du sommeil : insomnie, syndrome des jambes sans repos, syndrome d’apnée du sommeil... Nos nuits ne semblent pas réellement plus belles que nos jours !

Y M

Loin d’être la seule dans son cas, Bénédicte est à la tête d’une génération de femmes qui, afin d’assurer sur tous les fronts, a sacrifié ce qui lui paraissait le plus accessoire : son sommeil. Certains observateurs pensent même que les inégalités en matière de sommeil s’érigeraient aujourd’hui comme la nouvelle cause féministe ! Pour que les femmes aillent de l’avant dans ce pays, nous allons toutes devoir nous coucher et faire une sieste, affirmait déjà en 2010 Arianna Huffington, la patronne du « Huffington Post », désolée de voir ses compatriotes se coucher de plus en plus tard et se lever de plus en plus tôt. Car non seulement les femmes dorment peu, mais les effets délétères du manque de sommeil seraient aussi sur elles plus prononcés. Prise de poids, baisse de l’immunité, dépression, maladies cardiovasculaires : si elles ont l’illusion de ne rien sacrifier, les femmes laisseraient en réalité leur santé et leur sang-froid dans ces nuits trop courtes...

Junk night

votre défaut. Et plutôt que d’évoquer un trait de caractère, ciblez vos manques de compétences techniques. Si vous êtes positionné sur un métier en tension, où le candidat parfait est rare, elles seront plus faciles à corriger.

VOUS 4 NE CARICATUREZ PAS

Les échecs antérieurs peuvent épuiser quand ils s’accumulent. Mais la victimisation, ça ne marche jamais. En cas de licenciement, il faut être prêt à donner des explications plausibles sur les circonstances dans lesquelles il a été mis fin au contrat. Le cas échéant, avouez vos torts, mais en montrant que vous avez identifié votre erreur, et que vous ne la referiez pas.

:: rnk

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Le groupe italien Esaote est l’un des plus grands producteurs de matériel de diagnostic médical dans le monde entier. Les produits d’imagerie médicale comme l’échographie ou l’IRM

située à Zaventem, nous sommes à la recherche un candidat proactif pour la fonction de :

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Sales Manager expérimenté E.ON Belgium est une organisation commerciale établie au cœur de Bruxelles qui livre prioritairement de l’électricité et du gaz aux grands clients industriels en Belgique. E.ON est le quatrième plus grand acteur sur le marché belge. Pour notre bureau de Bruxelles, nous sommes à la recherche d’un Sales Manager.

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médical indépendamment qu’en équipe néerlandais et français et vous disposez d’une bonne connaissance de l’anglais

Nous prions les candidats intéressés de bien vouloir envoyer leur curriculum vitae accompagné d’une lettre de motivation par la poste ou par courriel à l’attention de Mme Daniëlle Sondeijker. Vous pouvez également contacter Mme Sondeijker pour obtenir plus d’informations au numéro 02-7214476.

L’opportunité de faire partie d’une entreprise qui réussit et qui est en plein développement.E.ON Belgium appartient au Groupe E.ON SE, le plus grand énergéticien européen. Un environnement de travail

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COMMISSION COMMUNAUTAIRE FRANÇAISE Appel aux candidatures en vue de l’attribution d’un mandat de (m/f)

DIRECTEUR D’ADMINISTRATION DE RANG 15 Le Collège de la Commission communautaire française procède à l’appel aux candidats pour un emploi de Directeur d’administration de rang 15 attribué par mandat au sein des services du Collège de la Commission communautaire française pour la Direction d’administration de l’enseignement et de la formation professionnelle. La durée du mandat est de 5 ans. Le mandataire est évalué durant l’exercice de son mandat. Cet emploi est déclaré vacant par procédure ouverte, pour laquelle des candidats internes et externes concourent en même temps. Par candidats externes, on entend tous les autres candidats que les membres du personnel statutaire des services du Collège de la Commission communautaire française.

chouette job

Les candidats doivent : candidats internes : (membres du personnel statutaire des services du Collège de la Cocof): être des agents de niveau 1 qui comptent au moins douze années d’ancienneté de niveau 1 ou qui disposent d’une expérience d’au moins six ans dans une fonction dirigeante; candidats externes : être belge, être d’une conduite répondant aux exigences de la fonction, jouir des droits civils et politiques, être porteur d’un diplôme donnant accès au niveau 1 et compter au moins six années d’expérience dans une fonction de direction. Par expérience dans une fonction dirigeante ou dans une fonction de direction, on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé. Pour plus d’informations, notamment, sur les conditions d’admissibilité, l’acte de candidature et le dépôt des candidatures, consultez l’appel à candidatures publié au Moniteur belge du 30 octobre 2013

On va vous donner envie de travailler dans les assurances.

ou contactez Madame Joëlle BORIAU, secrétaire de la Commission de sélection : jboriau@cocof.irisnet.be ou Madame Marie WATILLON, secrétaire suppléante de la Commission de sélection : mwatillon@cocof.irisnet.be www.references.be

9 NOVEMBRE 2013

DOSSIER HEALTHCARE L’APP « CHR Sambre et Meuse » Association de Pouvoirs Publics gérant le CHR du Val de Sambre et le CHR de Namur engage (H/F)

RECHERCHE UN

VENDEUR EXPÉRIMENTÉ DANS UN NÉGOCE DE BOIS ET FINITIONS INTÉRIEURES

POUR LE CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DE NAMUR

PROFIL

(dans la perspective du renouvellement de la fonction de chef de service). (dans le cadre de son unité fonctionnelle de revalidation pédiatrique).

OFFRE Dépôt des candidatures :

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INTÉRESSÉ(E) ?

vous pouvez prendre

Veuillez nous envoyer votre CV par mail à l’adresse suivante : philippehelin@hotmail.com en mentionnant le titre de l’offre.

contact avec le

Date de clôture des candidatures pour ces fonctions :

Dr Denis Gilles, Médecin-Chef a.i., au 081 72 66 02

Choisir de travailler chez E.ON, c’est optez pour un cadre à dimension humaine ou les capacités et les talents de chacun sont valorisés.

Mailez votre cv à : arroba@skynet.be ARROBA www.arroba.be Tél : 02/535.75.54; Fax : 02/535.75.49.

Dépôt des candidatures pour le 29 novembre 2013 au plus tard, le cachet de la poste faisant foi.

La Clinique Sans Souci recherche pour son service Administration/Admission

BUREAU D’ÉTUDES engage (m/f) 1 Ingénieur méthodes et planning – secteur construction (Bruxelles) 1 Conseiller technique bilingue (fr/nl) en parachèvement bâtiment (Liège) 1 Assistant bilingue (nl/fr) services achats - secteur construction (Ath) 2 Architectes, exécution-conception (Bruxelles) 1 Ingénieur clean utilities (Anvers) 2 Ingénieurs en stabilité (Bruxelles, Vilvoorde) 2 Chefs de projet infrastructure (Bruxelles, Anvers) 1 Ingénieur d’études voiries et environnement, design, bilingue (fr/nl) (Bruxelles) 1 Safety officer bilingue (nl/angl) (Anvers) 1 Ingénieur en techniques spéciales (Liège) 3 Ingénieurs de projet en HVAC (Bruxelles, Anvers) 1 Ingénieur de projet en sanitaire (Bruxelles) 1 Technicien de maintenance en froid industriel (poste itinérant – toute la Belgique) 1 Contrôleur de maintenance en techniques spéciales du bâtiment (Bruxelles) 2 Ingénieurs qualité (Bruxelles, GDL) 1 Ingénieur process et équipement (Louvain-la-Neuve) 2 Deviseurs - bâtiment-construction (GDL, Liège) 1 Technicien en maintenance instrumentation (Jemeppe) 1 Assistant commercial senior bilingue (Fr/Nl) (Liège) 2 Dessinateurs-concepteurs Génie Civil (Bruxelles)

à adresser à la Direction médicale du CHRN, avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, par lettre recommandée.

UN(E) GRADUÉ(E) EN SECRÉTARIAT (MÉDICAL) 19h/semaine Expérience similaire souhaitée Bilingue Français/Néerlandais Sens des responsabilités Sachant travailler de manière autonome Les candidatures sont à envoyer à Véronique JUCOVICI (vjucovici@sans-souci.be / avenue de l’Exposition 218 à 1090 Bruxelles) avant le 30 novembre 2013.

www.sans-souci.be

RESPONSABLE ACHATS Rattaché directement au Directeur de Production Missions :

Euro-Locks, société spécialisée dans la conception et la fabrication de serrures, recherche pour son site de Bastogne un (h/f)

Intéressé(e) ?

jose.erard@euro-locks.be

Pour toute information complémentaire, veuillez visiter notre site www.euro-locks.be

Etes-vous un couple qui inverse ^ les roles traditionnels ? Si vous êtes un couple avec enfant(s) où l’homme assume la majorité des responsabilités du ménage et des soins aux enfants, participez à notre grande enquête en répondant à notre questionnaire en ligne !

Participez sur : WWW.JUMP.EU.COM/SURVEY

9 NOVEMBRE 2013

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DOSSIER HEALTHCARE

L’APP « CHR Sambre et Meuse »

Association de Pouvoirs Publics gérant le CHR du Val de Sambre et le CHR de Namur ENGAGE A TEMPS PLEIN UN (H/F)

UN INFORMATICIEN RESPONSABLE RESEAU & SECURITE POUR LE SITE DU CHRN (échelles A ou B, selon les barêmes RGB, en fonction du diplôme du lauréat reconnu comme utile à la fonction)

- baccalauréat en informatique ou master en informatique - ou autre type de master à condition de posséder également une expérience de 5 ans minimum dans les domaines repris ci-dessous : - gestion de réseaux (Cisco, Hp) / Sécurité (Juniper, Bluecoat, Checkpoint) - administration de serveurs (Windows / Linux) - gestionnaire de solutions de virtualisation (VmWare) - gestionnaire de storage (EMC)

Si vous souhaitez plus prendre contact avec du CHRN (M. Romainville, Chef de Service) au 081/72.66.21, ou avec la Cellule recrutement

constituera un atout supplémentaire pour la candidature.

avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, soit par courrier simple, soit par inscription sur le site web du CHRN, avec accusé de réception.

081/72.68.27 ou 68.34, ou encore consulter nos sites (www.chrsm.be ou www. chrn.be ou www.chrvs.be).

le lundi 9 décembre 2013 D réception daté du web faisant foi.

candi

PUBLIREPORTAGE

Au confluent de la santé Lancé début 2012, le projet d’unifier le CHR de Namur et le CHR du Val de Sambre en une structure respectueuse des particularités de chaque institution et de ses patients se concrétise aujourd’hui par une nouvelle identité visuelle, sous l’appellation CHR Sambre et Meuse.

l fallait une image forte pour matérialiser cette union entre les deux institutions publiques de soins partageant des valeurs et des méthodes de qualité. Dorénavant, mieux qu’un long discours, ce logo symbolisera l’union des deux hôpitaux. C’est le nouveau visage du Meuse, souligne Étienne CHR Sambre et Meuse

Allard, président de l’Association des pouvoirs publics CHR Sambre et Meuse. Mais cette fusion administrative s’appuyant sur un pouvoir organisateur propriétaire unique exploitant les deux sites hospitaliers est avant tout une collaboration qui s’inscrit dans un réseau d’offre complète de soins de qualité accessibles à tous, dans tout le Namurois, une des missions principales du nouveau pôle hospitalier. Les autres ? Harmoniser les procédures et modes de fonctionnement, poursuivre les investissements médicaux et non médicaux

de manière optimale, et favoriser toutes les économies d’échelle. Et ce, en se basant sur des valeurs-clés fondatrices : un pôle public fort et ouvert sur les autres, une qualité de prise en charge et des soins, une offre complète de soins et une accessibilité à tous. Forte de 749 lits (419 à Namur et 330 à Auvelais) et de quelque 2 300 membres du personnel, 380 médecins et 190 paramédicaux, la nouvelle structure s’en trouve renforcée, plus stable et plus attractive, tant pour les patients que pour le personnel.

« Je veux qu’il résulte de cette fusion : 1 + 1 = 3 ! » Étienne Allard, président de l’Association des pouvoirs publics CHR Sambre et Meuse.

Le Conseil d’Administration du TEC Namur-Luxembourg, réuni le 10 octobre 2013, a décidé de lancer un appel à candidat pour la fonction de :

DIRECTEUR DES SERVICES TECHNIQUES (H/F) Description de la fonction :

Le TEC Namur-Luxembourg gère le transport public par autobus dans les provinces de Namur et de Luxembourg. Le TEC NamurLuxembourg c’est : Près de 900 collaborateurs Une clientèle en constante augmentation : 46 millions de clients en 2012 Un parc de 360 véhicules en régie et de 223 véhicules chez nos sous-traitants 233 lignes d’autobus totalisant 11 000 points d’arrêt 24 millions de kilomètres parcourus en 2012

En charge de la direction des services techniques qui comptabilise quelque 130 collaborateurs, vous rapportez au Directeur général de l’entreprise. Garant des projets de modernisation, vous apportez une vision commune et créez un véritable esprit d’équipe au sein de votre département. Par votre rigueur, votre analyse des résultats et votre proximité terrain, vous pilotez de près l’évolution des indicateurs de performances. Vous veillez à assurer l’application des règles de sécurité au sens large et à améliorer le bien-être des voyageurs et du personnel dans le respect des impératifs budgétaires. Les relations humaines sont au cœur de votre action. Impliqué dans une démarche de modernisation du management, vous accompagnez vos collaborateurs dans la mise en place d’un nouveau leadership qui favorise l’initiative et la prise de responsabilité. Chargé de contribuer activement à la régulation du dialogue social de l’entreprise, vous faites preuve d’une bonne expérience dans le domaine de la négociation.

Profil : Ingénieur civil ou industriel, vous possédez une expérience de minimum 7 ans dans le management dans un département technique. Excellent gestionnaire, vous êtes apprécié pour votre communication et votre capacité de négociation. Très orienté client, vous réussissez à intégrer les besoins des autres départements dans votre politique. Vous avez un intérêt marqué pour les technologies actuelles et futures liées au transport en commun. La connaissance du secteur du transport public constitue un atout.

Candidatures : Les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation, d’un curriculum vitae et d’une copie de votre diplôme, seront envoyées par recommandé à Monsieur Gauthier le Bussy, Président du Conseil d’Administration du TEC Namur-Luxembourg, au siège de la Société, Avenue de Stassart, 12 à 5000 NAMUR, avant le 25 novembre 2013.

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9 NOVEMBRE 2013

WOLUWE-SAINT-LAMBERT

SEMAINE DE L’EMPLOI DU 18 AU 22 NOVEMBRE 2013 Hôtel communal, avenue P. Hymans 2

Programme détaillé sur www.dynamic-emploi.be

Références et ictjob.be s’en occupent. Références et ictjob.be s’associent pour que votre offre d’emploi dans le secteur ICT soit vue par l’entièreté de la communauté. Besoin d’infos ? Contactez-nous dès maintenant au 02/481 15 85.

Une initiative d’Eric Bott Échevin de l’Emploi de Woluwe-Saint-Lambert

9 NOVEMBRE 2013

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ERROR 404 - PAGE NOT FOUND - PRESS REFRESH Vous souhaitez redonner un sens à votre vie professionnelle. Partir à la recherche de valeurs qui vous font vibrer comme la loyauté, la solidarité, humain à ancrage belge qui veille à l’épanouissement dee ses collaborateurs. www.chouettejob.be

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HONG KONG ECONOMIC AND TRADE OFFICE in BRUSSELS

DAU– RÉGIE FONCIÈRE CHEF DE BUREAU ADMINISTRATIF A1

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Profil de compétences

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SECRETARY(Starting salary: € 2 330) Company description We are the official representation of the Hong Kong Special Administrative Region Government to the European Union. Monographie de fonctions -

Pour tout renseignement complémentaire concernant le profil de compétences et la monographie de fonctions ainsi que sur le traitement veuillez consulter le site : www.ville.namur.be section emploi.

Intéressé(e) ?

1er décembre 2013 au plus tard

Administration communale Service des Relations humaines 5000 Namur

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Job description Administrative and secretarial support to the staff, including word processing, making travel arrangements, managing officers’ agenda and arranging meetings; Managing incoming and outgoing mails/correspondence; Managing databases; Assisting in ad-hoc functions of the office; and Carrying out other duties as assigned by the supervisor. Qualities and experience required Proficient in oral and written English, plus French and/or Dutch; Minimum two years of relevant experience in secretarial and general office work preferred, preferably in government or diplomatic offices; Computer literacy, including software on word processing, PowerPoint, Excel and general database; and Good communication skills, and able to cooperate with team members. How to apply Application should be made in the form of a letter with a recent photo and CV by 20 November 2013. Late applications will not be accepted and only shortlisted candidates will be notified. You can send the application: By post: Kong Economic and Trade Office, Brussels, at Rue d’Arlon 118, 1040 Brussels, Belgium; or By email: anita_schelfhout@hongkong-eu.org 9 NOVEMBRE 2013

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9 NOVEMBRE 2013

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9 NOVEMBRE 2013

LE TALENT, ÇA NOUS RAPPROCHE Le Groupe TEC s’est vu confier par la Région wallonne, le rôle de MANAGER DE LA MOBILITÉ alternative à la voiture. Outre sa mission de prestataire d’un service de transport en commun, le Groupe TEC propose désormais toute une palette de produits «Mobilité» complémentaires.

La Société Régionale Wallonne du Transport coordonne, en tant que holding du Groupe TEC, l’activité de cinq sociétés de transport en commun en Région Wallonne. Ses missions touchent à la définition de la stratégie et au pilotage de la mise en œuvre des politiques du Groupe dans les domaines technique, financier, commercial, et des ressources humaines. Elle contribue à la performance générale du Groupe en développant des projets communs. Elle assume aussi un certain nombre de tâches opérationnelles pour l’ensemble du Groupe, comme la gestion informatique, la communication corporate, la réalisation et le financement des principaux investissements.

LE GROUPE TEC ENGAGE Pour la Direction du Marketing de la Société Régionale Wallonne du Transport (Namur), dans le cadre de la mise en place du projet TEC IT EASY

Pour proposer à ses clients une offre de mobilité moderne, efficace et adaptée à leurs besoins et leurs attentes, la SRWT travaille actuellement à la mise en œuvre d’une nouvelle billettique basée sur la technologie sans contact. Baptisé TEC IT EASY, ce projet d’entreprise est à la fois transversal ( il concerne les 6 sociétés du Groupe) et multidisciplinaire ( il mobilise tous les secteurs de l’entreprise). TEC IT EASY dépasse également les frontières du Groupe TEC : ouvert sur l’extérieur, il implique une étroite coordination avec la SNCB, la STIB et De Lijn à travers le développement d’une carte unique.

1 ANALYSTE FONCTIONNEL ET ADMINISTRATEUR REPORTING (M/F) POUR LA DIRECTION MARKETING – CDI, TEMPS PLEIN

1 GESTIONNAIRE APPLICATIF DU SYSTÈME CENTRAL BILLETTIQUE POUR LA DIRECTION MARKETING (M/F) – CDI, TEMPS PLEIN

Fonction Vous veillez à la maintenance évolutive du système billettique du Groupe TEC et à l’intégration de nouvelles fonctionnalités opérationnelles ou décisionnelles. Vous garantissez l’adéquation continue du système billettique avec les besoins internes ou externes.

Fonction En tant qu’administrateur principal du système billettique vous garantissez la disponibilité et l’intégrité du système billettique au profit de l’ensemble du Groupe TEC.

Profil Titulaire d’un master en sciences de gestion, en économie ou un diplôme équivalent, vous êtes à l’aise avec les chiffres et avez une affinité avec l’informatique. Une connaissance d’un outil de gestion de données est requise.

Profil Titulaire d’un baccalauréat scientifique, informatique ou équivalent, vous disposez d’une expérience professionnelle de minimum 2 ans.

1 SPÉCIALISTE VALIDATION DU SYSTÈME BILLETTIQUE (M/F) – CDI, TEMPS PLEIN Fonction Vous assurez la validation des composants du système billettique, des évolutions matérielles et logicielles, des interfaces IT et la compatibilité des supports sans contact interopérables. Vous serez, à ce titre, en contact avec la STIB, De Lijn et la SNCB. Profil Titulaire d’un baccalauréat électronique ou informatique vous disposez de 5 ans d’expérience dans le domaine informatique ou électronique.

Pour les Directions Informatique, des Etudes et Services Spéciaux et Sous-traités, Technique, et des Finances. 1 CHEF DE PROJET INFORMATIQUE PLATE-FORME EMBARQUÉE (M/F) – CDI, TEMPS PLEIN Fonction Intégré dans l’équipe de la Direction Informatique constituée de 25 personnes, votre mission consiste à gérer une équipe pluridisciplinaire de développeurs et de techniciens en électronique et à assurer le suivi et la maintenance du projet plate-forme embarquée. Profil Titulaire d’un Master ou équivalent en informatique ou en électronique, vous disposez d’une connaissance de base d’un langage de programmation de 3ème génération (de préférence C++) ainsi que du système d’exploitation Linux. Vous disposez de minimum 10 à 15 ans d’expérience dans le domaine de la gestion de projets informatiques et vous avez une sensibilité au domaine de l’électronique. Des connaissances en informatique industrielle et/ou en systèmes embarqués seraient des atouts. 1 RESPONSABLE DES SERVICES SOUS-TRAITÉS (M/F) – CDI, TEMPS PLEIN Fonction Intégré à la Direction des Etudes, de la Sécurité et des Services Spéciaux et Sous-traités, votre principale mission est de conduire le processus de mise en concurrence des services de transport public sous-traités. Profil Titulaire d’un diplôme d’ingénieur commercial ou équivalent vous disposez ou souhaitez développer vos connaissances en droit des contrats, en réglementation des marchés publics, en législation sociale et en assurance. Dynamique et rigoureux, vous pouvez assumer seul des tâches complexes et vous êtes à l’aise au sein d’une équipe, selon les besoins. La connaissance de SAP et une expérience en négociation sont des atouts.

1 INFORMATICIEN ANALYSTE – DEVELOPPEUR – SPECIALISTE DATAWAREHOUSE (M/F) – CDI, TEMPS PLEIN

1 INFORMATICIEN ANALYSTE DÉVELOPPEUR PLATE-FORME EMBARQUEE (M/F) – CDI, TEMPS PLEIN

Fonction Intégré dans l’équipe de la Direction Informatique constitutée de 25 personnes, vous renforcez le Centre de Compétences SAP du Groupe TEC en participant à des projets d’intégration BW – BO via les outils de la version BI 4.0. Votre rôle consiste à conduire, dans votre domaine de compétences, des missions d’analyse, de conception, de mise en œuvre, de tests de fonctionnalités dans un environnement SAP BI 4.0.

Fonction Intégré dans l’équipe de la Direction Informatique constituée de 25 personnes, votre mission consiste à assurer la maintenance évolutive des solutions mises en place dans le cadre du projet plate-forme embarquée.

Profil Titulaire d’un diplôme en informatique (minimum baccalauréat), vous disposez impérativement de minimum 3 à 5 années d’expérience dans le monde de l’informatique décisionnelle. La connaissance du datawarehouse de SAP, SAP BIW, ainsi que les outils de reporting de la suite SAP BO (WEB Intelligence et Dashboard / Xcelsius) constitue un véritable atout. La connaissance d’un ou plusieurs des modules suivants de SAP ECC (FI, CO, MM, PM et HR (PAP, PY, T)) et la gestion de projets constitueraient autant d’atouts.

Profil Titulaire d’un diplôme d’ingénieur civil ou d’un Master en informatique, vous disposez de 1 à 2 ans d’expérience en informatique en milieu industriel et/ou embarqué et justifiez de 1 à 2 ans d’expérience pratique dans l’analyse, le design et le développement d’applications. Vous maîtrisez le langage de programmation C ainsi que le système d’exploitation Linux et avez une expérience pratique dans la programmation de la « stack » TCP/IP et des interfaces sérielles (RS-232 & RS-485) ainsi que dans le design et l’utilisation de bases de données relationnelles (une expérience pratique de SQL Anywhere constituerait un atout). La connaissance de façon détaillée de l’architecture hardware Intel est requise.

1 RÉCEPTIONNAIRE « MATÉRIEL ROULANT » (M/F) – CDI, TEMPS PLEIN

1 COMPTABLE (M/F) – CDI, TEMPS PLEIN

Fonction Au sein du département « Matériel Roulant », vous intégrez l’équipe chargée des procédures d’achat (cahiers des charges, négociations avec les constructeurs, analyse des offres, contrôles avant livraison, suivi de l’après-vente) pour l’ensemble de la Région Wallonne.

Fonction Au sein de la Direction financière, vous collaborez aux opérations comptables et financières.

Profil Vous êtes titulaire d’un diplôme de baccalauréat en mécanique automobile ou justifiez d’une expérience pertinente dans le domaine de la technique autobus. Vous êtes titulaire d’un permis de conduire B.

Profil Titulaire d’un baccalauréat en comptabilité avec ou sans expérience, vous êtes prêt à vous investir dans un travail d’équipe.

Pour prendre connaissance des offres complètes, visitez le site :

infotec.be, onglet JOBS 0800 25 225 12

9 NOVEMBRE 2013