Télétravail : du rêve à la réalité by Jobs & Careers CV

SPEED DATING

OUT OF THE BOX

Michel Croisé, CEO de Sodexo Benelux

« Choisir de rentrer dans les normes ou bifurquer ? »

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10.01.15

OSEZ LE TALENT DOSSIER CINQ ASTUCES POUR UN TÉLÉTRAVAIL EFFICACE p. 3

Je suis Charlie. C’est par ces mots et ce logo que le monde entier a d’emblée affiché sa solidarité avec la rédaction de Charlie Hebdo, décimée par l’attentat du 7 janvier dernier. Une solidarité et un hommage, non seulement relayés par la presse, mais aussi partagés à très grande échelle via les réseaux sociaux, auxquels la rédaction de Références souhaite s’associer.

Emploi : la Wallonie et Bruxelles plus optimistes que la Flandre

Près d’un quart des PME (23,6 %) pensent que le nombre de leurs collaborateurs aura augmenté à la fin de 2015, selon une récente enquête de SD Worx. Mais les PME sont dans le même temps moins optimistes qu’il y a trois mois : elles sont 25,8 % à avoir l’intention de recruter durant le premier trimestre 2015, comparé à 27,7 % lors de la dernière enquête. Le verre est-il à moitié plein ou à moitié vide ? Le pessimisme des dernières années semble bel et bien révolu, mais la percée annoncée lors du dernier trimestre ne s’est pas entièrement concrétisée, relève-t-on chez SD Worx, où l’on épingle également le fait que les différences entre les régions sont sensibles : la Wallonie et Bruxelles sont plus optimistes que la Flandre.

Baisse des demandeurs d’emploi en Wallonie en 2014

L’année 2014 a vu la demande d’emploi en Wallonie reculer de près de 1 % par rapport à 2013, selon les statistiques du Forem qui précise que c’est particulièrement auprès des jeunes que la baisse est importante. En moyenne, au cours de l’année 2014, la Wallonie comptait 196 062 demandeurs d’emploi demandeurs d’allocations et 22 495 jeunes en stage d’insertion professionnelle, soit 218 557 personnes. La demande d’emploi des personnes de moins de 25 ans enregistre une baisse moyenne de - 5,4 % en 2014, comparativement à 2013. Des diminutions sont également à relever parmi les personnes âgées de 30 à 39 ans (-2,5 %) et de 40 à 49 ans (-3,7 %). En revanche, la demande d’emploi demeure en hausse parmi les personnes de 50 ans et plus (+ 5,4 %).

BIEN-ÊTRE

Télétravail : du rêve à la réalité Travailler en dehors du bureau quelques jours par semaine : le rêve de nombreux salariés ! Un rêve auquel certains employeurs se montrent réceptifs, soucieux de leur attractivité, mais conscients aussi de l’impact positif sur la motivation et la productivité de leurs collaborateurs.

éraldine est une employée heureuse. Particulièrement le mercredi et le jeudi, à savoir les deux jours pendant lesquels elle peut travailler de chez elle. J’en ai fait la demande il y a un an, après la naissance de mon deuxième enfant, raconte-t-elle. La recherche d’une meilleure adéquation entre vie professionnelle et vie privée étant inscrite en toutes lettres parmi les valeurs de mon employeur, je n’ai donc pas hésité à discuter de mon projet. Je ne dirais pas qu’il a été accueilli d’emblée avec enthousiasme, mais enfin il a été accepté et c’est ce qui compte à mes yeux. Combien sont-ils, ces travailleurs qui peuvent choisir où ils travaillent ? Selon une récente enquête menée par Securex en partenariat avec l’Université de Gand, près d’un tiers seraient peu ou prou dans ce cas. Mais l’échantillon recèle des disparités importantes : les principaux bénéficiaires seraient avant tout des cadres (47 % d’entre eux peuvent choisir leur lieu de travail), âgés de moins de 50 ans, et davantage masculins (33 %) que féminins (27 %).

Quant aux organisations qui accordent de la flexibilité (d’horaire ou de lieu), la taille de l’entreprise jouerait peu, à l’inverse de l’endroit où elle se situe (la propension étant plus élevée où les problèmes de mobilité sont plus sensibles) et, surtout, à l’inverse de son secteur d’activité (les entreprises actives dans les TIC et les pouvoirs publics paraissent les plus ouverts).

Des employés plus productifs

Les effets de cette flexibilité ? Très positifs, selon cette étude qui constate que les travailleurs qui en bénéficient font état d’une plus grande vitalité, ressentent moins de stress, sont plus

©©SHUTTERSTOCK

ACTU

motivés, et s’estiment sensiblement plus productifs. Leur implication est également plus élevée : 80 % des travailleurs pouvant choisir leur lieu de travail se sentent tellement liés à l’organisation qu’ils n’ont pas l’intention de changer d’employeur, notent les auteurs. Quant aux employeurs qui proposent le télétravail, ils font aussi état de meilleures performances et d’une satisfaction plus élevée des bénéficiaires. Pourquoi, dès lors, ne sont-ils pas plus nombreux à le proposer ? Parce qu’ils ne sont pas encore tous convaincus de ses avantages et parce qu’ils ne sont pas encore tous organisés dans ce but. La question à se poser est dès lors : « sous quelle forme cela marche-t-il pour notre entreprise ? », relève l’étude qui incite les employeurs à se poser préalablement les bonnes questions, notamment sur le plan de l’organisation du travail et de la culture d’entreprise. Car, de fait, cela ne fonctionne pas toujours. J’ai foncé tête baissée dans le

télétravail et n’y ai vu que des avantages au début, relate Didier, employé dans une société informatique. Cela correspondait à ma vision du travail : à l’aise chez moi, en phase avec mes horaires (je me concentre mieux le matin et le soir), et m’ouvrant des plages à consacrer à d’autres activités en journée. Mon employeur était lui aussi satisfait, mais je me suis rendu compte au final que je n’entrais plus en ligne de compte pour les promotions. Comme si on considérait que, ayant privilégié mon confort, j’avais rangé mes ambitions de côté. Résultat ? J’ai renoncé à la formule : je me rends à nouveau tous les jours ou presque au bureau, mais dans le cadre d’horaires décalés pour échapper aux bouchons. Pour celles et ceux qui n’ont pas cette possibilité, il reste la solution des bureaux partagés. C’est dans ce cadre que s’inscrit par exemple le récent accord conclu entre Regus et la SNCB. Objectif ? Proposer des espaces de travail flexibles aux clients du train. Nos nouveaux centres dans les gares

disposeront de business lounges, de salles de réunion et de réseaux WiFi à haute vitesse, assure Regus. Les voyageurs pourront en profiter pour travailler sur leurs dossiers ou tenir des réunions avec des clients, tout cela à quelques mètres à peine de leur quai d’embarquement. L’ouverture de tels centres est prévue à Liège, Anvers, Bruges, Louvain et Bruxelles, notamment. Ce nouveau partenariat s’inscrit dans le cadre de notre initiative européenne visant à installer des espaces de travail flexibles dans des lieux fort fréquentés liés aux transports, comme les gares, les aéroports ou les stations-service situées le long des autoroutes, commente William Willems, directeur régional de Regus pour la Belgique et le Luxembourg. Comme leurs voisins en France et aux Pays-Bas, les usagers belges vont pouvoir exploiter leur temps de manière plus efficace quand ils prennent le train. Ce partenariat peut transformer leur façon de se déplacer et de travailler. :: Benoît July

Le CHR de Namur et le CHR du Val de Sambre recrutent ! Retrouvez nos offres sur : www.chrn.be et www.chrvs.be

SPEED DATING : MICHEL CROISÉ, CEO DE SODEXO BENELUX

« Notre performance passe aussi par la diversité » Employant quelque 4 000 collaborateurs en Belgique sur 1 200 sites, Sodexo est un poids lourd dans notre pays. Rencontre avec son CEO, Michel Croisé, qui est aussi à la tête des filiales luxembourgeoise et néerlandaise de ce groupe diversifié.

Passionné de voile, de voyage et de photo Diplômé en physiothérapie et titulaire d’un diplôme complémentaire de la Solvay Brussels School EM (ULB), Michel Croisé a démarré sa carrière chez Sodexo en 1992. Sous son impulsion, le groupe, qui était principalement actif en Belgique dans le domaine de la restauration, a pris ces dernières années un virage stratégique l’amenant à se tourner également vers l’entretien de matériel de laboratoire, des services de maintenance et de nettoyage, ou encore de la conciergerie. C’est fort de cette expérience que Michel Croisé a été nommé, en janvier 2014, à la tête de Sodexo Benelux qui emploie au global près de 12 000 personnes et qui a réalisé un chiffre d’affaires de 900 millions d’euros, sur près de 2 500 sites en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas. Passionné de musique, en particulier de guitare, Michel Croisé est aussi un grand adepte de la voile et des voyages. Je les effectue de préférence avec ma femme et mes appareils photo, que je ne quitte jamais, sourit-il. Père de deux enfants, il est aussi impliqué dans diverses associations comme l’ASBL Sauvez mon enfant, qui est dédiée au soutien des enfants et du personnel soignant de l’unité des soins intensifs de l’Hôpital reine Fabiola, et est membre de plusieurs organisations professionnelles et patronales comme la FEB, l’UWE, l’Union belge du catering ou encore Brussels Metropolitan, notamment. :: BJ

’an dernier, le groupe Sodexo a recruté quelque 400 nouveaux collaborateurs. En privilégiant certaines compétences-clés comme la polyvalence, le people management ou encore les profils techniques. Mais aussi en veillant à promouvoir la diversité.

Nous avons évolué vers de nouveaux métiers plus techniques et certains profils que nous recherchons s’inscrivent donc dans cette perspective, comme des informaticiens ou plus globalement des techniciens en tous genres. Le recrutement de ces derniers est très problématique, en raison notamment de l’historique de Sodexo qui est fortement lié à la restauration : les techniciens ne sont donc pas toujours au courant que nous recherchons des profils similaires aux leurs. Nous sommes aussi très intéressés

seulement à un responsable de site de bien cuisiner, on lui demande également de bien s’y connaître en informatique, en people management ou encore en gestion financière !

Qu’offrez-vous en échange ? Quid du package salarial, des avantages proposés ?

En sus de la rémunération de base, nous proposons tout l’arsenal des avantages extralégaux : une assurance hospitalisation pour tous, un remboursement des frais de transport, des jours de congé extralé-

collaborateurs tout au long de leur carrière. Des formations sont proposées en interne, et notre entreprise rembourse également les frais de formations données à l’externe : quelque 3 972 collaborateurs ont bénéficié l’an dernier de plus de 18 000 heures de cours. Parce que les collaborateurs sont la base de l’entreprise, nous voulons disposer des bonnes personnes aux bons endroits et nous mettons tout en œuvre pour que ce soit le cas. De son entrée chez Sodexo à la fin de sa carrière, le collaborateur sera accompagné par un programme qui veille à son bien-être et qui tient compte un maximum de sa situation de vie personnelle.

Qu’en est-il de la diversité ?

Pas facile de s’y retrouver dans les activités de Sodexo. Quelles sont-elles, en quelques mots ?

Sodexo propose à ses clients des services de qualité de vie qui contribuent au bien-être des personnes et à la performance des organisations. À l’échelle du groupe, actif dans 80 pays, cela représente des dizaines de métiers ! Nous déployons ces services directement dans une grande variété d’environnements de travail et de lieux de vie : dans les entreprises, les hôpitaux, les écoles et universités, les maisons de repos et de soins ou encore les établissements pénitenciers. Dans chaque cas, notre ambition est d’assurer le bien-être des personnes et d’optimiser les méthodes de travail tout en veillant aussi au bon fonctionnement et à la sécurité des installations.

Des dizaines de métiers, disiez-vous ?

Je pense notamment aux métiers relatifs à la conciergerie, la réception, la maintenance technique des bâtiments et l’entretien des cuisines, la distribution de courrier, le nettoyage, la restauration, la gestion globale des différents services. Et ce, pour ne citer que quelques exemples...

Quelles sont vos perspectives de recrutement pour 2015 ?

Nous avons engagé bon nombre de nouveaux collaborateurs ces dernières années (400 personnes en 2014) afin de répondre aux demandes de nos nouveaux métiers, plus techniques. Pour l’avenir, il est délicat de donner un chiffre précis, d’autant que la rétention des collaborateurs est très élevée chez nous (elle atteint 98,80 %). Le nombre de personnes à recruter dépendra essentiellement des départs éventuels et des nouvelles ouvertures.

PROFIL

Quels sont les profils-clés ?

par des profils affichant des compétences fortes en gestion d’équipe comme des responsables de site ou des people managers.

Quelles sont les compétences et valeurs incontournables à afficher pour espérer séduire Sodexo ?

L’esprit d’équipe, l’esprit de progrès et l’esprit de service figurent parmi nos valeurs-clés. Nous demandons à tous nos collaborateurs d’y adhérer et surtout de les vivre et de les faire vivre au quotidien. S’agissant des compétences, nous avons non seulement besoin de plus en plus de profils techniques mais aussi bilingues, ce qui n’est pas forcément évident à trouver. La polyvalence, enfin, est très valorisée. Dans une équipe de cuisine, par exemple, on ne demande pas

gaux, des horaires de travail variés, une possibilité d’avoir recours à des crédits-temps, un assistant social à disposition de l’ensemble des collaborateurs, l’encouragement au développement des collaborateurs par des formations et une participation aux formations externes, ou encore une mise en valeur des personnes lors de fêtes des jubilaires. Soit autant de « plus » qui sont généralement très appréciés...

Quels sont, en sus de ce package, les éléments que vous mettez en exergue pour attirer les candidats ?

Sodexo propose non seulement de nombreux métiers différents, mais aussi de nombreuses possibilités d’évolution et suit dès lors ses

C’est une pierre angulaire parmi nos valeurs, qui se résume en une expression : à compétences égales, chances égales. Et cela se traduit de manière très concrète dans notre politique visant à promouvoir cette diversité. Par exemple, s’agissant de l’égalité des genres, les femmes responsables de site sont passées de 16,5 % en 2008 à plus de 20 % aujourd’hui, les femmes cadres de 24 % à 35 % et, dans le comité exécutif, la proportion de femmes a grimpé de 12,5 % à quasi 30 %. Les grilles salariales ont été analysées dans cette perspective, un réseau Women@Sodexo a été mis sur pied, entre autres. Nos équipes comptent, par ailleurs, des collaborateurs de plus de 60 nationalités différentes et nous avons accueilli l’an dernier quelque 40 stagiaires en situation de handicap. Des séances de sensibilisation sont organisées, des groupes de travail sont mis en place, le tout ayant été récompensé par différents prix et labels (Label Egalité-Diversité, Cap 48, Active Ageing Award).

L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée est très recherché. Que proposezvous sur ce plan ?

Nous favorisons le télétravail et il est explicitement prévu que les réunions sont à éviter avant 9 h ou après 16 h afin que les parents puissent s’organiser. Je suis persuadé que cette politique qui place l’individu au centre fait de Sodexo une entreprise attractive, où il fait bon vivre et où chacun trouve sa place, étant respecté pour ce qu’il est. Que le collaborateur soit homme, femme, jeune, moins jeune, quelles que soient sa nationalité ou encore ses capacités physiques, nous l’accueillons sur base de sa personnalité et de ses compétences. J’y suis, à titre personnel, particulière:: Benoît July ment attaché.

DERNIÈRE RECRUTÉE ANNE CLAIRE VAN CALOEN

« Je suis la Personne de confiance chez Sodexo » Recrutée en décembre dernier, Anne Claire van Caloen exerce la fonction de Personne de confiance chez Sodexo. À savoir cette personne dont le rôle est d’écouter les collaborateurs éventuellement en souffrance et de les orienter vers l’interlocuteur ad hoc ou la solution la plus appropriée, notamment dans le cadre des mesures visant à prévenir les risques psychosociaux. N’importe quel collaborateur peut s’adresser librement à moi, résume cette assistante sociale qui se retrouve bien évidemment parfaitement dans cet environnement. Le choix des études visant à devenir assistante sociale m’était rapidement paru évident, se souvient-elle,

aujourd’hui âgée de 30 ans. Je m’étais beaucoup investie dans le bénévolat, en travaillant à l’époque dans les bidonvilles du Caire, auprès de handicapés mentaux ou encore auprès d’enfants en Équateur. J’ai toujours été très attirée par l’écoute, par le contact humain. Sans grande surprise, le processus de recrutement chez Sodexo a visé à valider ses compétences en la matière, sa capacité d’empathie, de compréhension et de synthèse des besoins qui lui sont exprimés. Et ce, en se fondant sur les compétences acquises dans ses jobs antérieurs, auprès d’un CPAS notamment. L’exigence de bilinguisme était aussi présente, relèvet-elle. Ce qui est bien normal, vu que j’exerce ma fonction de Personne de :: BJ confiance à l’échelle nationale.

CHIFFRE D’AFFAIRES ACTIVITÉ

Créé en 1966 en France, Sodexo se présente comme le leader mondial en Quality of Life Services. Implanté dans 80 pays, le groupe emploie aujourd’hui 419 000 collaborateurs actifs dans les entreprises, les écoles, les campus et les hôpitaux, entre autres.

380

millions € (Belgique)

EMPLOI

4 000

collaborateurs (Belgique)

DOSSIER

Cinq astuces pour un télétravail efficace Si le télétravail permet de gagner en flexibilité et d’éviter de perdre du temps sur les routes ou dans les trains, il n’en demande pas moins, en sus de ce qui a été explicitement prévu et codifié avec votre employeur, un minimum d’organisation. Passage en revue, dans la pratique, de quelques points pour rester efficace tout en évitant de trop s’isoler.

CONCENTREZ-VOUS SUR UNE TÂCHE

Le principal écueil quand on travaille de chez soi ou même en bureau partagé (espaces de coworking, business lounges, etc.) consiste à perdre ses repères habituels du bureau. Finies les réunions entre collègues et autres pauses de 10 h autour de la machine à café qui rythmaient la journée tout en permettant de se reconcentrer après coup. Il convient dès lors de s’imposer un agenda strict afin de conserver son efficacité tout en évitant de se laisser distraire par tout ce qui ne relève pas du boulot. Concentrez-vous en particulier sur une tâche précise, dans le cadre d’un timing déterminé.

À l’inverse du risque de se laisser distraire, celui de ne plus pouvoir décoller du boulot est tout aussi réel. Les workaholics peuvent être tentés de travailler tout le temps, y compris le soir, la tentation étant d’autant plus grande que le volume de travail s’est imposé subrepticement dans tous les recoins de la maison. Il est donc important de prévoir, en même temps que la liste des tâches, celle des pauses. Imposez-vous un vrai break pour manger à midi, imposez-vous aussi une heure au-delà de laquelle vous ne pouvez plus travailler. Au risque sinon de laisser votre vie professionnelle empiéter complètement sur votre vie privée et de perdre, au final, en efficacité.

2 3 PRÉVOYEZ VOS PAUSES

AMÉNAGEZ-VOUS UN COIN DE TRAVAIL

Scinder la partie professionnelle et la partie privée de vos activités est aisé dès lors que vous quittez chaque jour votre domicile pour aller travailler. C’est beaucoup moins évident dès lors que vous travaillez chez vous, surtout si vous avez fait le mauvais choix de bosser avec un ordinateur portable sur la table de la cuisine ou dans le fauteuil du salon. Ici encore, organisez votre espace de telle sorte qu’une pièce (ou une partie, même réduite, de celle-ci) soit exclusivement réservée à votre activité professionnelle. Cela vous permettra, en outre, d’y gagner quelques repères qui vous seront peut-être bien utiles pour retrouver votre concentration.

RESTEZ JOIGNABLE

La pire des choses qui puisse vous arriver serait de semer le doute dans l’esprit de vos collègues ou de votre employeur quant à votre implication dans le télétravail – le soupçon pouvant évidemment porter sur le fait que vous vous consacrez à tout autre chose qu’à votre job, en profitant de l’éloignement du bureau. Le fait de ne pas répondre au téléphone, de négliger un mail urgent ou tout autre signe pouvant donner lieu à suspicion doit donc être impérativement proscrit. Et ce, même si votre employeur vous donne l’impression de vous laisser toute latitude à ce sujet, en affirmant n’accorder d’importance qu’au respect de vos objectifs, peu importe la manière dont vous vous organisez.

NE VOUS ÉLOIGNEZ PAS TROP DU SOLEIL

Privilégier un certain confort de vie peut, parfois, se payer au prix fort. S’éloigner trop longtemps ou trop systématiquement du bureau signifie, aussi, s’éloigner du soleil, du lieu de pouvoir où se prennent, de manière formelle ou dans le cadre d’une discussion de couloir, certaines décisions importantes. Il convient donc de veiller à participer, télétravail ou pas, à certaines réunions incontournables et de bien affirmer sa présence, dès lors qu’on est de retour au bureau. Il convient aussi de se tenir au courant de tous les potins, de toutes ces petites informations qui font la vie et le sel du travail en équipe. Au risque, sinon, de voir progressivement s’étioler la richesse de votre réseau et de disparaître, au :: BJ final, du radar en interne.

ATTRACTIVITÉ

CMI va recruter 40 ingénieurs, dessinateurs et chefs de projets

pécialisé notamment dans l’ingénierie d’équipements pour la production d’énergie, le groupe CMI a annoncé cette semaine avoir engrangé plusieurs succès importants sur les marchés étrangers. CMI Energy vient de remporter son troisième contrat pour une chaudière dédiée à une centrale électrique thermosolaire à tour. Ce nouvel équipement sera installé au Chili, sur la centrale Atacama 2, précise l’entreprise qui souligne que, à l’instar des deux centrales déjà prévues en Afrique du Sud (photo) et au Chili, Atacama 2 aura une capacité électrique de 110 MWe et, grâce au recours à notre technologie des sels fondus, permettra un stockage de l’énergie solaire : elle pourra donc elle aussi fonctionner 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Hors énergie solaire, plusieurs contrats ont aussi été remportés, portant sur des chaudières de récupération de chaleur pour centrales électriques à cycle combiné gaz-vapeur à destination des États-Unis, de la Turquie et du Kurdistan irakien. Enfin, CMI Energy a également été choisi par l’américain B&V pour la conception et la fourniture de quatre chaudières à installer sur un bateau méthanier, l’objectif étant de le convertir en station mobile de

compression de gaz, poursuit le groupe. Il s’agit là d’une application innovante pour une technologie éprouvée. Les traductions de ces contrats, qui permettent de porter le carnet de commandes dans ce domaine à près de 300 millions d’euros, en hausse de 80 % par rapport à l’année précédente, ne tarderont pas à se concrétiser également sur le plan de l’emploi. Nous comptons effectivement recruter une quarantaine de nouveaux collaborateurs cette année, confirme Valérie Smeers, manager RH pour la division CMI Energy. Ces recrutements auront

lieu de manière progressive, au cours des prochains mois. Les profils recherchés ? Essentiellement des ingénieurs, des chefs de projets et des dessinateurs industriels, que la responsable RH estime avec confiance pouvoir attirer relativement facilement. CMI bénéficie d’une réelle attractivité auprès de ces profils, assure-t-elle. Nous recevons beaucoup de candidatures spontanées et nous encourageons vivement nos collaborateurs à jouer le rôle d’ambassadeurs en nous recommandant auprès de leurs connaissances.

Si une expérience significative est souvent requise, étant entendu que la gestion de projets de ce type ne s’improvise pas, le groupe affirme cependant vouloir donner une chance aux jeunes diplômés. Nous avons la chance d’être entourés de très bonnes écoles d’ingénieurs et il nous semble important de leur ouvrir nos portes, estime Valérie Smeers. D’autant que les jeunes sont particulièrement enthousiasmés par les technologies que nous portons, notamment dans l’énergie solaire. Ils ont envie d’apporter leur pierre à l’édifice sur le plan du développement durable.

Le groupe liégeois spécialisé dans l’ingénierie accumule les succès à l’export. La responsable RH de sa division Energy dresse l’inventaire des profils recherchés.

Parmi les qualités requises, en particulier pour les fonctions de chef de projets, l’ouverture à l’international est déterminante. Ce sont des métiers pour lesquels on est souvent en déplacement à l’étranger, sur chantiers, à la rencontre des fournisseurs ou des clients. Il faut donc aimer prendre l’avion, sourit la responsable RH. Pour celles et ceux qui affichent plusieurs années d’expérience, une expatriation est aussi envisageable, à la demande, vu que nous disposons de filiales à l’étranger. Le groupe, basé à Seraing où il s’est récemment doté d’un tout nouveau siège, est aussi implanté aux États-Unis, au Brésil, en Inde, en Russie et en Chine, notamment. Employant désormais plus de 4 000 collaborateurs dans le monde (dont 1 400 en Belgique), CMI a réalisé un chiffre d’affaires de 647 millions d’euros en 2013, porté par la diversité de ses activités dans les secteurs de l’énergie, de l’industrie, de la défense et des services. Quand une activité faiblit, d’autres peuvent prendre le relais, car elles répondent à des cycles différents : on ne commande pas des centrales électriques au même rythme ou pour les mêmes raisons que des lignes de galvanisation dans la sidérurgie par exemple, nous expliquait Bernard Serin, le CEO de CMI, dans Références en septembre 2014. L’ingénierie elle-même est très cyclique, très dépendante de la conjoncture, alors que la maintenance est plus stable. C’est que ce qui explique que nous sommes parvenus à rester constamment dans le vert ces dernières années. :: Benoît July

OUT OF THE BOX

Références poursuit la publication des fiches thématiques réalisées dans le cadre de notre Enquête des salaires, en collaboration avec la KU Leuven. En un coup d’œil, vous y trouverez un aperçu sur les réponses de plus de 4 000 répondants.

« Choisir de rentrer dans les normes ou bifurquer ? »

MEDIA, MARKETING & COMMUNICATION

1 031 participants dans ce secteur Salaires de départ suivant diplôme Bachelor

1 950 e 2 030 e 2 090 e

Master haute école Master université

Salaire mensuel brut sectoriel employés

3 170 e

3 430 e

5 ans 20 ans d’expérience d’expérience

4 970 e

5 ans 20 ans d’expérience d’expérience ©©MAÏE LUCAS

2 520 e

management

Salaire mensuel brut subsectoriel média (232 participants)

2 600 e

communication (165 participants)

4 550 e

2 430 e

5 ans 20 ans d’expérience d’expérience

3 440 e

5 ans 20 ans d’expérience d’expérience

Évolution salariale % d’augmentation du salaire brut par rapport à avril 2013

+2,6 % +2,3 % employés

management

Salaire variable seulement seulement salaire fixe fixe salaire

66 %

37 %

primes

18 %

bonus

19 %

primes bonus

participation aux bénéfices, participation stock options

43 % 30 %

11 %

aux bénéfices, stock options employés

management

Avantages extralégaux 27 %

voiture de société

64 % 58 %

remboursement des frais de déplacement

31 % 50 % 63 %

plan de pension

53 % 59 %

assurance hospitalisation chèques-repas ou notes de frais

68 % 67 % employés

management

Vincent Guédon.

Ce qu’on attend de moi est le premier livre de Vincent Guédon. Un premier ouvrage lapidaire, sobre, mais qui ouvre la voie à une réflexion sur les « hold up sociaux » qui éclatent en Europe.

’est l’histoire d’un type qui, un jour, décide de braquer... non pas une banque, mais une agence pour l’emploi. On peut obtenir beaucoup plus avec un mot gentil et un revolver qu’avec un mot gentil tout seul, semble vouloir expliquer Vincent Guédon, en paraphrasant Al Capone. Comédien vivant à Paris, et collaborateur du journal L’Impossible, il signe ici un premier roman qui colle étrangement à l’air du temps. Et qui se fait l’écho de ces demandeurs d’emploi, de plus en plus « coupables » et « sans valeur ajoutée ». Un ouvrage à lire... ne fût-ce que pour se conscientiser.

Braquer une agence, ce n’est pas un geste anodin. Pourquoi ce choix ?

Tout est parti d’un fait divers. Il y a quelques années, un homme a réellement pris en otage une agence pour l’emploi. Avec une arme factice à la main. C’était un geste prémédité. Agacé par une série de déconvenues, de rendez-vous ratés et les interminables files d’attente, cet homme avait décidé de séquestrer la directrice de l’agence et son adjoint. Ça a été, pour moi, le point de départ d’une vraie réflexion et d’une narration. Mais dans mon roman, je ne cherche pas à restituer la véracité de ces événements.

Qui est le personnage central de votre livre ? Quelles sont ses motivations ?

C’est quelqu’un qui n’a pas de problèmes. C’est un informaticien au chômage, mais pas particulièrement précaire. Mais après des mois et des mois de recherches, il n’en peut plus. Ce qui le meut, c’est surtout une énorme envie de parler. Le principal ressort du personnage, c’est de dire quelque chose. Avant de s’engager physiquement dans un acte, et de braquer l’agence, il a rédigé une lettre de vingt pages,

qu’il entend diffuser au JT. Mais on ne sait pas ce qu’il a écrit. Tout le récit se joue dans l’agence. Sans caméras.

S’il ne lit pas sa lettre, se fait-il pour autant l’écho de nombreux demandeurs d’emploi ?

Son acte cristallise tout un tas de tensions qui existent dans la société. En France, en Belgique, dans toute l’Europe, on voit de plus en plus d’actes isolés de ce type. Sans parler des suicides qui ont meurtri la Grèce. Généralement, ça concerne l’emploi. Mais cela s’étend aussi aux allocations familiales, aux pensions et à d’autres formes d’exclusions administratives. La cessation d’inscription suivie de la radiation de chômeurs n’est pas un phénomène nouveau : la mort il y a un an, d’un homme qui s’est immolé par le feu devant une agence Pôle emploi à Nantes, est venue rappeler qu’elle engendre des drames. Mais ce qui change ces derniers mois, c’est l’ampleur que semble prendre le phénomène. Mon personnage le conteste à sa manière. Ce qui est intéressant dans son acte, c’est qu’il y a une dramaturgie : il se prépare seul, chez lui, il mémorise son texte. Son geste est comme un jeu : il est désespéré, un peu ridicule et forcément voué à l’échec.

Aujourd’hui, pour faire valoir ses droits, et peut-être même décrocher un emploi, fautil vraiment marquer le coup ?

C’est délicat comme question... Ce qui est dramatique, c’est que le personnage sait parfaitement comment trouver un emploi. Il a fait un bilan de compétences, maîtrise les outils de recherche, a suivi des formations pour peaufiner son profil, il a accumulé les stages. Mais les seuls emplois qu’on lui propose sont en deçà de ses besoins élémentaires. Et on n’attend rien de plus de lui que d’accepter que ce qu’on lui donne. Alors, est-ce qu’il faut parfois user de la violence pour faire entendre ses droits ? Je crois, malheureusement, que les gens se débrouillent comme ils peuvent. Mais s’ils restent dans les normes, ça ne marche pas. La plus grande violence ne vient pas forcément d’eux.

En Belgique, le patronat veut une législation sur le droit de grève. Les syndicats ont-ils définitivement perdu la partie ?

Partout en Europe, le syndicalisme apparaît comme étant alimenté par le système. Je pense qu’il reste capable d’apporter certaines réponses, mais sans jamais bouleverser la donne. En France, par exemple, malgré la demande d’annulation de la convention d’assurance chômage, signée en mars, le seul syndicat d’opposition a fini par être débouté. Résultat : la chasse aux chômeurs et leur précarisation vont encore s’intensifier. Même si le gouvernement prétend le contraire. Mais cela vaut pour l’ensemble de l’Europe : il y a des forces au pouvoir qui tendent à fragiliser et à isoler davantage les gens, en cassant la mutualisation et la protection sociale héritées de l’après-guerre.

Qu’est-ce qu’on attend d’un livre qui s’intitule Ce qu’on attend de moi ?

Peut-être qu’il renvoie au lecteur une question impersonnelle. Ce livre, ce n’est pas un témoignage ni une œuvre documentaire. Pour moi, ce n’est pas seulement un état des lieux des traites sociales. Je veux juste que ce récit, cette énergie, produise une réflexion plus profonde chez le lecteur. Qu’est-ce qu’on attend de lui ? Choisir de rentrer dans les normes ou bifurquer ?  :: Rafal Naczyk

À LIRE CE QU’ON ATTEND DE MOI, VINCENT GUÉDON, ÉD. D’ORES ET DÉJÀ, 8 E.

MOUVEMENTS

Caroline Chartier, Candriam

Saskia Bultiauw, Grayling PR Belgium

Candriam Investors Group, gestionnaire d’actifs européen multispécialiste, a annoncé la nomination de Caroline Chartier à la tête de sa communication Corporate. Elle aura la responsabilité de la communication Corporate internationale et agira également en tant que porte-parole de l’entreprise pour les activités d’investissement socialement responsable (ISR) du gestionnaire d’actifs. Caroline Chartier affiche plus de 15 ans d’expérience dans la communication d’entreprise et la communication financière. Elle a démarré

Grayling PR Belgium, la division belge du groupe PR international Grayling, vient d’élargir l’équipe de son agence belge en recrutant Saskia Bultiauw en qualité d’Account Director. Saskia Bultiauw a commencé sa carrière chez PR Force, en 1999, avant de travailler successivement dans divers départements de communication et de marketing, notamment pour Vooruitzicht, Aquatopia et Sanoma.

sa carrière chez Brunswick Group Ltd. à Londres pour rejoindre ensuite Crédit Suisse Asset Management en tant que vice-présidente mondiale de la communication et des relations médias. De 2003 à 2014, Caroline Chartier a géré sa propre agence, Ermis Financial Communications. Je suis très heureuse de rejoindre Candriam, un gestionnaire multispécialiste dynamique, doté d’une solide réputation. Candriam a en effet un large renom en matière de solutions innovantes adossées à des performances solides, grâce à des équipes d’investissement dédiées. Il démontre ainsi sa constante volonté d’excellence à travers les hommes et les femmes qui le composent. CAROLINE CHARTIER.

Elle lance ensuite, en 2007, sa propre agence PR de mode & lifestyle baptisée Tosca PR, ce qui lui permet de nouer d’excellentes relations avec les médias lifestyle belges. Au sein de l’équipe Grayling, Saskia Bultiauw assumera, en tant qu’Account Director, la responsabilité de tous les dossiers clients liés au consumer branding, notamment pour British Airways, Jaguar Land Rover, Fisa, Starbucks et Vueling.

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Antwerpen – Brussel – Gent – Hasselt – Mont-Saint-Guibert

Découvrez les emplois sur www.mercuriurval.be Plus de 100 offres d’emploi. Voici quelques exemples :

Chef de Projet WIFI

Contrôleur de gestion

Devenez le responsable de l’internet à Bord !

Baromètre de la performance du groupe

Ixelles – Vous êtes responsable du pilotage du service wifi-internet à bord dans son ensemble. Vous gérez des relations de partenariats avec des experts. Vous êtes passionné par les technologies (télécom). Une société renommée et un réel challenge dans une fonction centrale et diversifiée.

Liège – Titulaire d’un Master en gestion et en possession de 5 ans d’expérience en contrôle de gestion ? Devenez le point de jonction entre analyse et décision en matière de consolidation et controlling des filiales du groupe international BEA !

Réagissez en ligne – référence BE-01332

Réagissez en ligne – référence BE-01346

District Manager - Flandres/Hainaut

Directeur de Pharmacie

Soutenir le réseau des concessionnaires

Acteur incontournable de la croissance

Ixelles – Vous développez les ventes de véhicules utilitaires dans la zone Flandres Est-Ouest et Hainaut. En contact régulier avec des indépendants pour qui le véhicule est un outil de travail, vous accompagnez et suivez un réseau de concessionnaires au niveau de la vente et de la prospection. Vous êtes le garant des normes de Commercial Vehicules Import. Vendeur aguerri, vous êtes bilingue NL/FR.

Hainaut – Le Centre Hospitalier EpiCURA, qui offre un service de soins de qualité et de proximité aux patients du Borinage, est à la recherche de son Directeur de Pharmacie. Pharmacien hospitalier, gestionnaire d’équipe et de projet, avec de grandes qualités relationnelles, participez à un projet hospitalier en plein essor, aux challenges et défis multiples et à forte valeur humaine.

Réagissez en ligne – référence BE-01354

Réagissez en ligne – référence BE-01232

Recruitment Solutions • Board & Executive • Talent Management • Business Transformation

Hygea est une Intercommunale de gestion environnementale qui regroupe 24 communes de la Région Mons-Borinage-Centre et assure des missions en matière de collecte et de traitement des déchets ménagers. Hygea recherche actuellement :

UN DIRECTEUR GÉNÉRAL VOS MISSIONS • Assurer la gestion journalière de l’Intercommunale et exécuter les décisions du Conseil d’Administration ; • Exercer tous les pouvoirs non réservés à l’Assemblée Générale et au Conseil d’Administration. VOS FONCTIONS • Coordonner tous les départements de l’Intercommunale ; • Coordonner l’élaboration du plan d’actions pluriannuel, la réalisation du plan stratégique de l’Intercommunale et le rapport d’activités ; • Diriger l’Intercommunale conformément à la stratégie approuvée par le Conseil d’Administration ; • Veiller à la mise en œuvre des objectifs et des décisions stratégiques au sein des départements opérationnels ; • Diriger, planifier, coordonner, orienter, superviser, encourager, négocier et prendre des positions et des décisions pour toutes actions nécessaires aux missions de l’Intercommunale ; • Étudier, analyser et piloter les projets stratégiques de l’Intercommunale ; • Veiller à ce que la politique du personnel soit dynamique et prévisionnelle, promotionnelle et reconnaissante du travail et de l’engagement de chacun ; • Veiller à ce que les moyens financiers, matériels et humains soient disponibles et utilisés judicieusement en fonction des objectifs assignés à chaque département ; • Veiller, avec les Responsables des départements, au respect des règles, du règlement de travail, des consignes de sécurité et décider avec les Responsables des départements, s’il échet, des mesures correctrices et disciplinaires à prendre ; • S’atteler à l’analyse de la faisabilité et la conception de nouveaux projets correspondants à l’objet social ; • Participer à la préparation des budgets et plans d’investissement de l’Intercommunale ; • Gérer les relations avec les organisations syndicales ;

• Régir les relations avec le Président, les Administrateurs, les communes et Ipalle ; • Coordonner les relations avec les associés, les intercommunales-sœurs, les instances wallonnes et communautaires, la Province, les instances européennes et les instances transfrontalières, ... ; • Assurer la représentation de l’Intercommunale auprès des organismes externes. VOTRE PROFIL • Diplôme universitaire ; • Connaissance du secteur des déchets, une spécialisation dans le secteur environnemental est un atout ; • Expérience de minimum 5 ans dans le secteur des déchets ; • Expérience en gestion d’équipe (volume similaire d’équivalent temps plein à celui de l’Intercommunale) ; • Aptitude en management d’équipe et de réunion ; • Sens des responsabilités et rigueur ; • Esprit d’initiative et aptitude à la prise de décision rapide et autonome ; • Résistance au stress ; • Aisance pour prise de parole en public ; • Capacité de travail en équipe mais également de façon autonome ; • Esprit de synthèse et bonne capacité rédactionnelle ; • Bonne présentation, esprit d’initiative, sens de la communication et de l’organisation ; • Maîtrise des outils bureautiques usuels (Word, Excel, Power Point, ...) ; • Titulaire du permis de conduire B et être disposé à vous déplacer. VOTRE CONTRAT DE TRAVAIL Contrat à durée indéterminée - Temps plein, 38 h par semaine sur base de l’horaire de travail. VOTRE LIEU DE TRAVAIL Siège social de l’Intercommunale Hygea, Rue du Champ Ghislage, 1 à 7021 Havré.

Si cette offre d’emploi vous intéresse, merci de faire parvenir votre candidature et votre CV, par écrit, avant le 16 janvier 2014 à Monsieur Pascal HOYAUX Président d’Hygea A l’attention du Service des Ressources Humaines Rue de Nimy, 53 - 7000 - MONS Les candidats devront satisfaire à une épreuve de sélection.

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LE LOGIS SAINT-GHISLAINOIS NOUS RECRUTONS UN(E)

DIRECTEUR-GÉRANT (H/F) PROFIL DE LA FONCTION Gérer une société de logement de service public de façon à : • Garantir la pérennité financière ; • Assurer le bien-être des locataires dans une optique de gestion au service du public ; • Être réceptif aux difficultés rencontrées par une population fragilisée ; • Assurer aux organes de gestion une vision claire et exacte de la situation de la société ; • Instruire les dossiers à présenter au Conseil d’Administration et mettre en œuvre les décisions prises par ce dernier ; • Travailler en bonne collaboration avec les différents sociétaires (Province, Commune, CPAS) et avec les services de la Tutelle ; • Assurer la gestion journalière de la Société en organisant et contrôlant le fonctionnement des différents services ; • Veiller au respect des lois et règlements, principalement le Code wallon du Logement, les Arrêtés du Gouvernement wallon et toute législation s’y rapportant ; • Élaborer et mettre en place un programme de gestion, en tenant compte des buts fixés par le contrat d’objectif. QUALITÉS REQUISES • Avoir un sens aigu du management et de la motivation du personnel ; • Avoir une capacité à déléguer et superviser ; • Avoir de bonnes connaissances en gestion administrative, comptable, financière, ressources humaines ainsi que dans le domaine des marchés publics ; • Avoir des notions en droit social et droit civil ; • Montrer un intérêt développé pour le secteur du logement social ; • Être un bon communicateur envers les différents intervenants ; • Maîtriser l’outil informatique et les différentes composantes en ressources humaines sera considéré comme un atout important. CONDITIONS D’ACCÈS Se prévaloir d’une expérience utile de cinq ans au moins en matière de logement, de contrôle ou de gestion et répondre au moins à une des conditions définies ci-après : • Être titulaire d’un diplôme permettant l’accès à un poste de fonctionnaire de la Région Wallonne de niveau 1 ou de niveau 2+ ; • Occuper un poste de niveau 1, 2+ ou 2 en qualité de fonctionnaire ou d’agent lié par un contrat de travail à durée indéterminée au sein de l’Etat, de la Région Wallonne, de la Communauté Française ou Germanophone, des services des Gouvernements ou d’un des organismes d’intérêt public qui en dépendent ou d’un pouvoir local ; • Être titulaire d’un diplôme de Master à orientation juridique, économique ou de gestion sera un atout non négligeable ; • Compte tenu de l’importance des tâches liées à la fonction, une grande disponibilité est exigée ; • Etre titulaire d’un permis de conduire de type B. NOTRE OFFRE Un contrat à durée indéterminée (période d’essai de 12 mois) dont la rémunération est fixée à l’échelle A4 de la Région Wallonne. Divers avantages extra-légaux sont également attachés à la fonction (véhicule de société, chèques repas, 13ème mois, assurances groupe et hospitalisation). LA PROCÉDURE Les compétences requises feront l’objet d’un examen organisé de concert avec la SWL. L’examen comprendra une épreuve éliminatoire écrite portant sur la comptabilité, les marchés publics, technique, secteur + divers, un assessment et un examen oral devant un jury. INTÉRESSÉ ? Votre candidature, accompagnée d’une lettre manuscrite de motivation et d’un curriculum vitae, est à adresser par courrier postal, avec la mention « personnel et confidentiel », pour le 30 janvier 2015 à 12H00 au plus tard, à l’adresse suivante : SCRL « Le Logis Saint-Ghislainois » A l’attention de Madame GEVENOIS, Directrice-Gérante F.F. Cité des Aubépines, 5 7330 SAINT-GHISLAIN 20 SEPTEMBRE 2014

Le Conseil de l’Ordre des Médecins du Brabant d’expression française, situé à Woluwé-St-Pierre, recherche :

UN(E) DIPLOMÉ(E) EN SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES, ASSISTANT(E) SOCIAL(E) OU PSYCHOLOGUE Poste à pourvoir : • CDD mi-temps renouvelable avec perspective de CDI. • Engagement immédiat. La Commission Professionnelle et Sociale, nouvellement créée au siège du Conseil de l’Ordre des Médecins du Brabant d’expression française, souhaite s’adjoindre l’aide d’une « personne de référence » qui aura pour mission : • d’aider les médecins qui rencontreront des difficultés au niveau de leur pratique professionnelle (administratives, juridiques, médico-sociales...). • de conseiller et d’intervenir auprès d’instances extérieures (caisse d’assurances sociales, médiation de dettes, BCE...). • de participer aux réunions de la Commission pour laquelle il (elle) effectuera les rapports. Profil recherché : • Diplômé(e) en sciences humaines et sociales, assistant(e) social(e) ou psychologue, avec une bonne connaissance sociale et juridique. • Rigueur, discrétion, organisation et capacité de travailler en toute autonomie. • Expérience dans le domaine (psycho) social de cinq ans minimum. • Maîtrise de l’outil informatique. • Connaissance du néerlandais souhaitée. • Être motorisé. Envoi CV et lettre de motivation par mail à andree.brach@ombf.be

UN(E) SECRÉTAIRE RÉCEPTIONNISTE Poste à pourvoir : • CDD mi-temps renouvelable avec perspective de CDI. • Engagement immédiat. La personne recherchée aura pour mission : • Accueil, gestion des appels téléphoniques. • Gestion des dossiers des médecins : inscriptions, transferts, modifications des coordonnées, appels de cotisations ... • Scanning et classement des dossiers. Profil recherché : • Diplômé(e) en secrétariat de direction ou secrétariat médical. • Rigueur, organisation et discrétion. • Expérience de cinq ans minimum. • Capacité de planifier son travail et de l’organiser aussi bien de manière autonome qu’en équipe. • Bonne qualité relationnelle et bonne communication. • Maîtrise de l’outil informatique. • Connaissance du néerlandais souhaitée. Envoi CV et lettre de motivation par mail à andree.brach@ombf.be

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La Commune de Tubize procède au recrutement d’un(e) :

ARCHITECTE-CHEF DE BUREAU DU SERVICE ÉTUDES ET TRAVAUX (h/f) de niveau A1 Sp, à temps plein, sous contrat à durée indéterminée de remplacement.

Le profil de la fonction et les conditions de recrutement sont disponibles : - sur le site de la Commune : www.tubize.be - par e-mail : recrutement@tubize.be - par téléphone au 02.391.39.46 Le Directeur général E. LAURENT

Le Bourgmestre M. JANUTH

SOCIÉTÉ DE TAILLE MOYENNE SITUÉE AU SUD DE BRUXELLES RECRUTE POUR ENTRÉE EN FONCTION RAPIDE :

1 AIDE-COMPTABLE DIPLÔMÉ(E) ayant d’excellentes connaissances en logiciel OFFICE (particulièrement XL), et les principaux logiciels comptables, idéalement bilingue. Les candidatures sont à adresser à : jambo-hr@outlook.com en mentionnant : références, expériences, niveau connaissances linguistiques (NL & EN), niveau de pratique des logiciels Office & comptables, délai de disponibilité, adresse courriel.

Représentant Commercial Vendeur ambitieux et déterminé, orienté résultats et service Votre fonction : • En tant que Représentant Commercial B2B2C dédié à Grohe, vous êtes responsable pour toutes les filiales régionales des grossistes en sanitaire, des GSB ainsi que pour les chaines dans la vente de cuisines équipées pour la région Liégeoise, le Luxembourg et le Grand-Duché de Luxembourg. • Avec vos connaissances approfondies des produits et du marché des consommateurs, vous soutenez les filiales régionales dans le but d’augmenter les parts de marché et le chiffre d’affaires. • Vous visitez les showrooms afin d’implémenter la politique commerciale et marketing en accord avec le client et vous assurer que les directives ont bien été mises en place au niveau du magasin et qu’ils sont effectivement soutenus par les vendeurs des points de vente. Vous présentez et faites le suivi des promotions. Vous êtes présent lors des journées portes ouvertes afin d’apporter vos connaissances (techniques) au personnel des points de vente. • A côté de vos responsabilités commerciales dans la distribution, vous êtes également en charge du suivi de quelques clients plus locaux. • Vous développez des relations de confiance sur le long terme avec différents interlocuteurs, avec qui vous travaillez en partnership. Vous êtes garant d’un contact régulier avec vos clients sur différents niveaux (personnel des showrooms et magasins, managers de rayon jusqu’aux gérants et propriétaires indépendants) afin de créer de vrais «buy-ins». • Vous gardez une vue détaillée sur le marché des consommateurs. Votre profil : • Vous disposez d’une expérience de 3 à 5 ans en tant que Représentant Commercial. De l’expérience dans le domaine des produits de consommation durables, le sanitaire ou l’électronique grand public est un atout. • Vous êtes titulaire d’un Bachelor. • Doté d’une excellente aptitude à la communication et d’un solide esprit commercial, vous êtes capable de nouer de réelles relations de confiance avec vos clients. • Vous êtes passionné, rigoureux, méticuleux et offrez un service de qualité à vos clients. • Vous êtes flexible et ouvert à travailler dans toutes les régions mentionnées. • Votre langue maternelle est le français, le néerlandais est un atout. Notre offre : Grohe vous propose un package salarial compétitif avec voiture de fonction, pour un poste avec de réelles responsabilités et la possibilité de prendre des initiatives dans un environnement qui challenge et inspire. Vous participerez à des projets ambitieux dans le cadre d’une marque fortement implémentée. Vous trouverez chez Grohe une bonne ambiance de travail dans une équipe dynamique, avec des possibilités d’évolution et des formations adaptées à votre fonction. Interessé(e)? Pour plus d’informations, consultez notre site be.hudson.com et postulez par mail à delphine.le.roy@jobs.hudson.com en mentionnant la référence BE720596. Votre candidature sera traitée rapidement et en toute confidentialité.

Il sera répondu à toute candidature.

Ce recrutement est confié en exclusivité au cabinet Hudson

Le Centre Public d’Action Sociale de Wavre recrute dans un contrat à durée déterminée, d’un an avec possibilité de renouvellement

Le Foyer Culturel de Beloeil asbl recrute

UN(E) COORDINATEUR(TRICE) FINANCIER(ÈRE) ET ADMINISTRATIF(VE) plein temps

Un(e) conseiller(ère) pédagogique pour le secteur de la construction Contrat à durée indéterminée / Temps plein Echelle barémique : A5 - Région wallonne Résidence administrative : Charleroi

Profil complet et modalités d'engagement sur

www.ifapme.be/emplois L’Administration communale de La Louvière recherche un (m/f):

Chef de bureau pour le service «Aménagement Normatif Urbanisme» du département Cadre de Vie Votre profil: • Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire en architecture/ architecte urbaniste ou dans les sections suivantes: géographeurbaniste, ingénieur agronome en aménagement du territoire, architecte paysagiste, ingénieur en construction, juriste. Pour les diplômes autres qu’architecture/architecte urbaniste, vous devez justifier d’une formation en urbanisme (formation complémentaire ou incluse dans le cursus scolaire) • Justifier d’une expérience de minimum deux ans dans le domaine de l’urbanisme et de la gestion d’équipes. Pour une description complète de l’offre d’emploi, veuillez consulter le site www.lalouviere.be rubrique «Offres d’emploi». Pour tout renseignement complémentaire: 064 27 80 09. La date limite de dépôt de votre candidature est fixée au 16/01/2015.

Conditions Être titulaire d’un diplôme permettant d’accéder par voie de recrutement aux emplois de niveau B Sélection Une première sélection sera opérée sur base du CV et de la lettre de motivation à exercer l’emploi. Épreuves • 1ère épreuve : examen écrit • 2e épreuve : tests d’aptitude et de personnalité • 3e épreuve : entretien approfondi mené par les membres de la commission de sélection • Le profil de fonction et les conditions de recrutement peuvent être obtenus auprès de Madame Patricia DE BERDT, Chef de service administratif au service des ressources humaines, par tél 010 237 656 ou par courriel patricia.deberdt@cpaswavre.be • L’acte de candidature accompagné d’un CV détaillé et des titres requis doivent parvenir au CPAS de Wavre exclusivement par courriel- service des ressources humaines – même adresse - pour le 23/01/15 à 16 h au plus tard.

Euro-Locks S.A., société faisant partie d’un groupe international (www.euro-locks.com), spécialisée dans le design et la fabrication de systèmes de verrouillage, recherche pour son site de Bastogne un (H/F)

RÉCEPTIONNISTES • Horaire par shift • Minimum 3 langues

FRONT OFFICE MANAGER • Minimum 3 ans d’expérience • Management d’équipe (+/- 12 pers.) • Gestion du planning et des plaintes clients • Minimum 4 langues • Flexibilité et esprit analytique • Connaissance système Protel est un atout Envoyez votre CV avec photo à l’attention de Mme Muller, Boulevard du Roi Albert II 44 à 1000 Bruxelles ou par e-mail à hrsecretary.president@husa.es

PROFIL • Diplômé de l’enseignement supérieur ou universitaire (ou être titulaire du BAGIC) ; • Expérience récente de 5 années dans les métiers de la culture et expérience utile dans la gestion d’équipe et la gestion financière; • Bon contact humain, disponibilité, assertivité, être capable d’insuffler une culture d’entreprise basée sur l’initiative et la coopération. • Utilisation des logiciels de suite bureautique CONDITIONS • Contrat à temps plein à durée indéterminée, avec une période d’essai de 6 mois. • Horaires variables nécessitant une grande disponibilité, y compris le week-end et en soirée. • Rémunération : CP 329.02, 100% du barème, échelon 5. • Permis B et une voiture. • Entrée en fonction souhaitée en février 2015.

INTÉRESSÉ ? Envoyez votre candidature (C.V., lettre de motivation, note d’intention liée à une connaissance du territoire du Foyer Culturel et au décret du 21/11/2013, certificat de bonnes vie et mœurs de moins de 3 mois et photocopie du permis de conduire) par courrier avant le 15 janvier 2015 à l’adresse suivante : Foyer Culturel de Beloeil asbl Mme Alicia Vandenabeele – Présidente de l’ASBL Rue Joseph Wauters, 20 à 7972 Quevaucamps Une épreuve écrite est prévue le 23 janvier 2015.

Mission : Après une période de formation avec le responsable auquel vous rapporterez, vos tâches principales seront : La réalisation des études mécaniques La conception et le dimensionnement (cotation fonctionnelle) des nouveaux produits L’établissement des plans de détails des composants de même que ceux des outillages de fabrication et d’assemblage correspondants L’amélioration des produits existants en collaboration avec les autres services La mise à jour de la base de données techniques. Compétences techniques : Vous êtes titulaire d’un Master Ingénieur Industriel à orientation mécanique (ou électromécanique) avec au minimum cinq années d’expérience dans le domaine La mécanique vous passionne, vous ne vous laissez pas facilement décourager face à un problème technique à résoudre L’usage d’un système CAD 3D, de préférence Pro/Engineer, vous est familier La maîtrise de la langue anglaise sera un atout sérieux. Personnalité : Dynamique, vous aimez aller sur le terrain De contact facile, vous êtes organisé(e) et rigoureux(se). Nous vous offrons : Un contrat à durée indéterminée, une rémunération attrayante assortie des avantages suivants : Assurance hospitalisation - Assurance groupe - L’ambiance de travail d’une PME : convivialité, l’accueil, l’écoute, … Intéressé(e) ? Envoyez à présent votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de Mr Christophe Grandjean, Responsable du Bureau d’Etudes, à l’adresse ci-dessous : Euro-Locks S.A., 8 Rue de la Fontaine, B-6600 Bastogne E-mail : christophe.grandjean@euro-locks.be

dans le cadre de son développement recrute :

 Architectes/Gestionnaires de chantiers  Ingénieurs électricité ou HVAC/ maintenance ou bureau d’études  Gestionnaires de chantiers en électricité ou HVAC  Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation  Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad  Deviseurs – Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

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GROHE AG est le fabricant le plus important en Europe et leader dans le monde en ce qui concerne les produits sanitaires. GROHE combine design, techno logie, qualité et respect de l’environnement dans toutes ses gammes de produits. Grohe est leader sur le marché belge sanitaire (robinetterie de salle de bain et cuisine, équipements pour les douches, spas) et en fort développement sur les produits d’installation pour les professionnels.

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L’APP CHR Sambre et Meuse gérant le CHR Val de Sambre et le CHR de Namur recrute à temps plein (H/F)

VALIDA, avec 175 lits et plus de 320 collaborateurs enthousiastes, est le plus grand centre de réadaptation neurolocomotrice et gériatrique de Bruxelles. Notre institut offre aux patients hospitaliers et ambulants des soins spécialisés dans notre hôpital complètement rénové ou dans notre polyclinique.

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POUR LE CHR DU VAL DE SAMBRE (À AUVELAIS)

Médecin spécialiste en dermatologie

Médecin spécialiste en gastro-entérologie

Missions : En tant que médecin spécialiste en dermatologie pour des consultations au sein de la polyclinique, vous rendez également des avis hospitaliers pour les patients en réadaptation et réadaptation gériatrique an de garantir, au sein d’une équipe multidisciplinaire, la prise en charge, le diagnostic et la réadaptation de nos patients.

Missions : En tant que médecin spécialiste en gastro-entérologie pour des consultations au sein de la polyclinique, vous rendez également des avis hospitaliers pour les patients en réadaptation et réadaptation gériatrique an de garantir, au sein d’une équipe multidisciplinaire, la prise en charge, le diagnostic et la réadaptation de nos patients.

PROFIL REQUIS • Reconnaissance de médecin • Pouvoir travailler en équipe et de manière autonome • Sociable • Motivé, enthousiaste et exible. CONDITIONS CONTRACTUELLES • Convention d’indépendant • Temps de travail à convenir • Entourage dynamique en pleine expansion.

- Un(e) Infirmier(ère) en Chef pour le service de Gériatrie (H/F) Conditions d’accès :

1. Etre titulaire du diplôme d’infirmier(ère) gradué(e) ou bachelier(ère) en soins infirmiers. Etre en possession du titre professionnel particulier d’infirmier spécialisé en gériatrie ; 2. Avoir réussi une formation complémentaire de cadre de santé ou une formation complémentaire de niveau universitaire, Master en Art Infirmier et obstétrique ou Master en Santé Publique ; 3. Fournir la preuve d’une pratique professionnelle d’au moins 3 ans dans un emploi à temps plein et lié au patient dans un hôpital. > Entrée en Fonction : au 01/04/2015 > Contrat d’emploi à temps plein.

Nous offrons : Niveau de rémunération basé sur les barèmes appliqués dans les administrations publiques locales et provinciales avec avantages extralégaux. Valorisation dans le traitement des services prestés antérieurement. Contrat d’emploi à durée indéterminée. Les candidatures accompagnées d’un Curriculum Vitae détaillé sont à faire parvenir pour le 31 janvier 2015 au plus tard à : Monsieur Bernard DELAISSE Directeur Administratif et des Ressources Humaines de l’APP « CHR Sambre et Meuse » - Rue Chère Voie, 75 - 5060 AUVELAIS - Site Sambre bernard.delaisse@chrsm.be.

Accountmanager distribution Wallonie (f/m) Saint-Gobain Abrasives, leader mondial en abrasifs, est le seul fournisseur au monde à produire les 5 principaux types d’abrasifs : meules de rectification, abrasifs appliqués, produits diamants, super abrasifs et disques d’ébarbage et de tronçonnage. L’organisation couvre tous les secteurs du marché grâce à la maîtrise parfaite d’une technologie de pointe, de gammes de produits complètes et innovantes et grâce à notre personnel motivé et passionné.

Dans cette fonction, vous êtes responsable de la réussite commerciale en Wallonie. Vos clients sont e. a. des entreprises de construction, des quincailleries, des sociétés de location, des constructeurs de routes, des enseignes de bricolage etc. Vous travaillez main dans la main de manière professionnelle avec vos clients. Votre rôle sera de former leurs équipes de vente, de donner des démonstrations de produits et si nécessaire, d’organiser des visites communes chez les Key Accounts de vos clients. Vous rapportez au Sales Manager Belgique/Luxembourg. Vous êtes intéressé(e) dans cette fonction polyvalente ? Réagissez via www.velde.be/fr. Pour plus d’information concernant cette offre d’emploi (SGAB151) vous pouvez consulter www.sgabrasives.com ou contacter Valerie Maes ou Veronik Van Landeghem téléphone 03/235 45 50.

Site internet : www.chrvs.be - Tél. : 071/26.53.70 - Fax : 071/26.50.40. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec la directrice du département infirmier du site Sambre, Mme Myriam DOUMONT, au 071/26.56.58.

POUR LE CHR DE NAMUR

- Un rhumatologue Dépôt des candidatures : à adresser à la Direction médicale du CHRN, avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, par lettre recommandée pour le vendredi 13 février 2014 au plus tard. Si vous souhaitez plus d’informations : vous pouvez prendre contact avec Guy Vandermoten, Médecin Directeur du CHRN, au 081/72.66.02. Informations disponibles sur les sites de l’APP « CHR Sambre et Meuse » : www.chrsm.be ou www.chrn.be ou www.chrvs.be

VG.665/B

LE CENTRE PUBLIC D’ACTION SOCIALE DE WOLUWE-SAINT-PIERRE

HET OPENBAAR CENTRUM VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZJJN VAN SINT-PIETERS-WOLUWE

procède au recrutement par APPEL PUBLIC d’un (H/F)

gaat over tot de aanwerving via OPENBARE OPROEP van een (M/V)

Secrétaire de CPAS / OCMW-secretaris(esse) Si vous désirez postuler, envoyez votre candidature et votre CV avant le 13 février 2015 à l’attention de Madame A.M. CLAEYS MATTHYS, Présidente du CPAS, Drève des Shetlands 15 à 1150 Woluwe-SaintPierre. Als u zich kandidaat wenst te stellen, stuur dan uw kandidatuur en uw cv voor 13 februari 2015 ter attentie van mevrouw A.M. CLAEYS MATTHYS, Voorzitster van het OCMW, Shetlanderdreef 15, 1150 Sint-PietersWoluwe.

Contenu de la fonction :

Inhoud van de betrekking :

Vous dirigez l’administration Vous instruisez les affaires Vous êtes le chef du personnel. Vous assurez la gestion des assemblées de tous les organes délibérant du Centre Vous êtes responsable de la comptabilité des droits constatés et des dépenses engagées, ainsi que de l’établissement des mandats de paiement ou de recouvrement Vous élaborez les avant-projets de budget.

U leidt de administratie U onderzoekt de zaken U bent personeelschef U zorgt voor het beheer van de vergaderingen van alle overlegorganen van het Centrum U bent verantwoordelijk voor de boekhouding van de vastgestelde rechten en de gemaakte uitgaven, en voor de opstelling van de betalings- en inningsopdrachten U werkt de voorontwerpen van het budget uit.

Principales conditions de recrutement :

Belangrijkste aanwervingsvoorwaarden :

ne pas être déchu de leurs droits civils et politiques être de conduite irréprochable (extrait de casier judiciaire) avoir satisfait aux obligations des lois sur la milice avoir les aptitudes physiques requises Etre porteur d’un diplôme ou certificat pris en considération pour l’admission aux emplois du niveau master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) pour autant que ce titre ait été délivré au terme d’études comportant au moins soixante heures de droit public, administratif et/ou civil Satisfaire aux obligations des lois linguistiques (examen article 9§1 et 11 suffisant - voir www.selor.be) Réussir un examen de recrutement comprenant une partie écrite et une partie orale. Programme et autres informations concernant la fonction sur demande à l’adresse mail suivante, ihoutain@woluwe1150.irisnet.be ou par téléphone au 02/773.59.44. Le candidat qui exerce, depuis au moins deux ans à titre définitif, la fonction soit de Receveur du Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Pierre soit de Secrétaire ou de Receveur d’un autre Centre Public d’Action Sociale appartenant à la même catégorie, est dispensé de la partie écrite de l’examen de recrutement.

www.cpas-ocmw1150.be

U bent niet ontzet uit uw burgerlijke en politieke rechten U hebt een onberispelijk gedrag (uittreksel van het strafregister) U hebt aan de verplichtingen van de dienstplichtwetten voldaan U beschikt over de geschikte fysieke mogelijkheden U bent in het bezit van een diploma of een getuigschrift dat in aanmerking komt voor het uitoefenen van een betrekking van een masterniveau (universitair diploma of hoger onderwijs van het lange type) in zoverre dat het diploma of getuigschrift afgeleverd werd na het beëindigen van studies die ten minste zestig uren publiek-, bestuurs- en/of burgerlijk recht omvatten U voldoet aan de vereisten die de taalwetten opleggen (slagen voor een examen volgens artikel 9§1 en 11 - zie www.selor.be) U slaagt voor het aanwervingsexamen dat bestaat uit een schriftelijk gedeelte en een mondeling gedeelte. Het programma en andere inlichtingen betreffende de functie zijn op aanvraag beschikbaar op het volgende e-mailadres ihoutain@woluwe1150.irisnet.be of telefonisch op het nummer 02/773.59.44. De kandidaat die sedert ten minste twee jaar in vast dienstverband de functie van Ontvanger in het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Pieters-Woluwe of van Secretaris of Ontvanger in een ander Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn die tot dezelfde categorie behoort, uitoefent, wordt vrijgesteld van het schriftelijke gedeelte van het aanwervingsexamen.

L’UNIVERSITÉ DE NAMUR annonce la vacance du poste suivant :

Aumônerie universitaire Distributeur leader de produits alimentaires dans le secteur de l’HORECA, nous recherchons pour notre développement

Un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour la région de Bruxelles Mission : > Gestion quotidienne d’une clientèle existante > Prospection et développement de la clientèle sur Bruxelles > Contact et visites réguliers des prospects et des clients Profil : > Diplôme en hôtellerie > Expérience approfondie dans le secteur alimentaire exigée (min. 5 ans) > Bilingue fr/nl > Bon relationnel et communication facile > Motivé, dynamique, organisé, prêt à s’investir pleinement Offre : > Salaire attractif, en fonction de votre expérience et de vos résultats > Véhicule, gsm de société, avantages extra-légaux > Formation interne continue > Engagement immédiat Intéressé ? N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature (curriculum vitae et votre lettre de motivation) par mail à : sabrina.dimichele@sorescol.com

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.sorescol.be www.references.be

• UN CHARGÉ OU UNE CHARGÉE DE PROJET À MI-TEMPS POUR LE FORUM UNIVERSITAIRE POUR LA COOPÉRATION INTERNATIONALE AU DÉVELOPPEMENT (FUCID) Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://jobs.unamur.be La candidature manuscrite, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé et du formulaire de candidature (disponible via l’adresse suivante : https://www.unamur.be/universite/jobs/formulaires/Formulaire%20 PATO.rtf/view), doit être adressée à la Direction du Personnel de l’Université de Namur Rue de Bruxelles, 61 5000 Namur pour le 12 janvier 2015 au plus tard.

FÉDÉRATION PROFESSIONNELLE ACTIVE DANS LE SECTEUR DES MÉDIAS SITUÉE À BRUXELLES cherche pour engagement rapide :

UN(E) CHARGÉ(E) DE PROJETS PROFIL • Formation universitaire (communication, journalisme, marketing,…) • Connaissance du secteur des médias et intérêt pour l’actualité • Proactivité, esprit d’analyse et de synthèse • Bonne connaissance de l’anglais et du néerlandais • Maîtrise de l’outil informatique (environnement Windows/Mac, MS • Office, HTML, CSS, PHP, gestion de bases de données, mySQL, …) • Maîtrise de la chaîne de production graphique (mise en page, traitement d’images, procédés d’impression,…) • Intérêt pour l’éducation aux médias • Expérience souhaitable MISSIONS • Développement, gestion et suivi de projets (actions de promotion sectorielle, éducation aux médias, campagnes publicitaires,…) • Préparation d’analyses et de synthèses • Préparation, gestion et suivi de réunions et de groupes de travail • Maintenance de sites internet, d’applications mobiles • Gestion de communautés • Production de documentation • Collecte et gestion de données chiffrées. Les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation, sont à renvoyer à : J.F.B., Madame Margaret Boribon, rue Bara 175, 1070 Bruxelles margaret.boribon@jfb.be 20 SEPTEMBRE 2014

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Pour vous offrir le meilleur Return on Talent, Références a rejoint les bureaux du Groupe Rossel. Nous nous situons à présent au 100 Rue Royale à 1000 Bruxelles et sommes accessibles via le numéro général 02/225 56 36.

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INFOS ET PROGRAMME SUR WWW.JUMPFORUM.BE

Business Unit Manager Nadia Leroy Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Benoit July Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateur Rafal Naczyk Équipe graphique Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo

Publicité Account Managers Ana Alonso Tél. 02 225 56 33 Jean-Sébastien Delporte Tél. 02 225 56 43

Sales Assistant Nora Amenchar Tél. 02 225 56 42 Frédéric Burton Tél. 02 225 56 39 Élise Lepoittevin Tél. 02 225 56 36

Annonces téléphonées Tél. 02 225 55 00

Marketing & Research Marketing Manager Gregory Hulstaert B2C Marketeer Émilie Tcherkezian B2B Marketeer Sandrine Kinnard Administrateur délégué Thierry Hugot Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale - 1000 Bruxelles Références SA 100 rue Royale - 1000 Bruxelles

EN MARS 2015, JE TROUVE DE NOUVEAUX TALENTS À MONS ET VOUS ?

Jeudi 26 mars, Références et JobsRégions organisent le salon de l’emploi Talentum Mons 2015, au Lotto Mons Expo de 12 h 30 à 19 h30. Envie de participer à l’essor de votre région ? D’engager les profils qui vous manquent ? Participez à Talentum Mons le 26 mars prochain. Prenez contact rapidement avec Jean-Sébastien Delporte au 0474 43 01 20 Valérie-Anne de Schaetzen au 0478 96 35 26

20 SEPTEMBRE 2014