Des voitures de société de plus en plus vertes by Jobs & Careers CV

SPEED DATING

EN LIBRAIRIE

Luc Bontemps, administrateur délégué de la Febiac

Mon coach, mon miroir… ma solution ?

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17.01.15

OSEZ LE TALENT DOSSIER BRUXELLES ENFONCE LES BOUCHONS p. 3 SALON DE L’AUTO

Des voitures de société de plus en plus « vertes »

Top des marques les plus prisées

Même s’il est trop tôt pour évoquer le concept de véhicule « vert », le parc de voitures de société, très important dans notre pays comme on le sait, tend à diminuer son impact négatif sur l’environnement.

17,1% 12,2% 10,8% 8,3% 7,4% 7,4%

Bien que souvent dans la ligne de mire pour des raisons de mobilité (lire en page 3) ou de pollution, les voitures de société, qui pèseraient entre 20 % et 30 % du trafic, ne seraient donc pas aussi problématiques qu’on le dit. C’est l’effet du changement de fiscalité opéré il y a deux ans, analyse Frank Van Gool, directeur général de Renta, la fédération des loueurs de véhicules dont les membres représentent un parc de 350 000 voitures (sur un total d’environ 1,2 million de voitures de société). Le lien avec les émissions de CO2 a

7,2

6,6% 6,0%

e rejet moyen de CO2 par véhicule de société sous contrat de leasing s’élevait à 113,2 grammes par kilomètre en 2014, en baisse de 2,8 % par rapport à 2013, relève-t-on à la Febiac, la fédération de l’automobile qui organise cette semaine le Salon de l’Auto à Bruxelles. Cette baisse est nettement plus significative que celle qui caractérisait dans le même temps les voitures des particuliers (-1,8 %, à 124,1 grammes par kilomètre l’an dernier).

clairement incité les entreprises à choisir des modèles moins polluants ou de moindre cylindrée. Le propos est confirmé chez Galère, une société de construction qui emploie quelque 850 personnes, dont la flotte atteint les 400 véhicules répartis en utilitaires (camionnettes, voitures de chantier, etc.) et voitures de fonction (incluses dans le package salarial). Nous avons volontairement privilégié les véhicules dont les émissions étaient les plus faibles, en intégrant en parallèle la taxe CO2 dans le budget mensuel alloué aux bénéficiaires, commente Frédéric Bastin, Fleet Manager. Le choix

Top 15 des avantages extralégaux AUTRES PAYS NON EUROPÉENS

ALLEMAGNE

10,4%

66,8%

PAYS-BAS

3,9%

20,1

9,7%

9,8%

60,9%

ont une voiture de société

60,4%

49,5%

37%

35,4%

30,9%

25,2%

ASSURANCE HOSPITALISATION

PLAN PENSION OU ASSURANCE GROUPE

AUTRES CHÈQUES

PRIMES DE NAISSANCE OU DE MARIAGE

TÉLÉPHONE MOBILE

ORDINATEUR PORTABLE OU PC

Les effets de cette politique se sont rapidement fait sentir. Le remplacement de 60 véhicules parvenus en fin de contrat en 2014 a permis de faire baisser leurs émissions à 110 grammes, alors que la moyenne était encore de 145 grammes en 2010. La taxation a contribué à cette performance, mais il faut aussi tenir compte de la politique volontariste de notre entreprise qui accentué le mouvement, souligne Frédéric Bastin, qui figurait parmi les finalistes belges du prix Fleet Mobility Manager 2015. Présentée comme cela, la gestion d’une telle flotte paraît simple. Or, il s’agit non seulement d’un emploi à temps plein pour son responsable, mais aussi d’un élément sensible de la politique salariale, chez Galère comme partout ailleurs. Nous avons établi cinq catégories de limites de

ROYAUME-UNI

des voitures de fonction est limité à quelques modèles relativement peu taxés et, dans ce panel, sont privilégiés les moins polluants.

20,7%

20,1%

CO2 réparties sur seize catégories de fonctions, confirme Frédéric Bastin. Tout cela est très étudié et très transparent, car la voiture est finalement le seul élément de la rémunération qui est visible par tout le monde. Il y va aussi de l’image de l’entreprise auprès de ses clients : pas de véhicule tape-à-l’œil (de type coupé sport ou cabriolet) ou de couleur flamboyante, par exemple... Des résultats de l’Enquête des salaires 2014 de Références, il ressortait que les voitures allemandes formaient le trio de tête parmi les bénéficiaires (voir notre infographie). L’explication réside beaucoup dans l’image gratifiante de ces voitures, confirme Frank Van Gool. Cela tient aussi aux nouvelles motorisations qui ont été mises sur le marché et à la valeur de revente, plus élevée, de ces véhicules en fin de contrat. De tels choix résultent donc en réalité d’un curieux mélange de passion et de raison... :: Benoît July

16,8%

12,3%

6,2%

6,1%

4,7%

FRAIS FORFAITAIRES

ABONNEMENT INTERNET

INDEMNITÉ JOURNALIÈRE

GARDE D’ENFANTS

TABLETTE

BELGIQUE

INDEMNITÉS DE DÉPLACEMENT DOMICILE-TRAVAIL

0%CHÈQUES-REPAS

CARTE ESSENCE

VOITURE DE SOCIÉTÉ

p. 5

16% 11,8% 9,1% 7,3%

0% 500 collaborateurs ou plus 200 à 499 collaborateurs 50 à 199 collaborateurs

SPEED DATING : LUC BONTEMPS, ADMINISTRATEUR DÉLÉGUÉ DE LA FEBIAC

« L’automobile doit aussi faire rêver... en tant que métier ! » La passion des chevaux, y compris sous le capot Ingénieur commercial (Solvay, VUB), Luc Bontemps a d’emblée démarré sa carrière dans l’automobile, en 1982. Auprès de Pirelli, précisément, un groupe italien de pneumatiques pour lequel il travaille au marketing et à la stratégie au départ du quartier général de Milan avant de revenir en Belgique en tant que responsable marketing pour le Benelux. Après un passage dans la consultance, il rejoint, en tant que General Manager & Vice President North America, le groupe belge Recticel, lui aussi apparenté à l’automobile par le biais de ses activités dans le polyuréthane – une matière que l’on retrouve dans les sièges et les tableaux de bord, notamment. Il rejoint enfin la Febiac en 1999, dont il est administrateur délégué depuis lors. L’automobile ? Une passion depuis que je suis gosse, avoue-t-il. J’adore en particulier le design, et je me réjouis d’avoir pu visiter tous les Salons de l’Auto de par le monde, où l’on découvre à chaque fois de nouvelles voitures qui sont autant de nouvelles créations, autant de mariages à mes yeux entre l’art et la technologie. Se déclarant aussi passionné par l’équitation, ce sont cependant d’autres vrais chevaux fougueux qu’il enfourche à l’occasion, en s’offrant en guise de respiration le pilotage d’une dream car sur circuit. Mais attention, dans la vie courante, je suis un conducteur très prudent, précise-t-il... prudemment. :: BJ

lors que le Salon de l’Auto bat son plein à Bruxelles, Luc Bontemps, administrateur délégué de la Febiac (Fédération belge de l’industrie de l’automobile et du cycle), dresse pour Références le portrait du secteur automobile dans notre pays. Un secteur non seulement porteur, mais aussi passionnant aux yeux de cet ingénieur commercial qui, parfois, s’évade des chiffres au volant d’une dream car, qu’il pilote le temps de quelques heures, sur un circuit.

Quel est le poids du secteur automobile aujourd’hui en Belgique ?

C’est un secteur qui génère des revenus globaux de 80 milliards d’euros en rythme annuel, ce qui correspond à une valeur ajoutée avoisinant les 2,4 % du PIB. C’est aussi et surtout un poids lourd sur le plan de l’emploi : de l’ordre de 100 000 personnes travaillent dans ou pour le secteur automobile, soit quelque 60 000 emplois directs et 40 000 emplois indirects.

Comment se porte-t-il, ce secteur ?

Nous observons une relative stabilité du marché, qui s’est caractérisé par près de 483 000 immatriculations de voitures neuves en 2014, en retrait de 0,6 % par rapport à 2013. Nous espérons atteindre 485 000 immatriculations en 2015, en raison de plusieurs facteurs qui nous paraissent porteurs : la baisse du prix du pétrole et les taux d’intérêt historiquement bas qui devraient inciter nombre de particuliers, qui n’ont que trop attendu avant de remplacer leur véhicule, à procéder à cette acquisition. L’environnement ne s’en portera que mieux (le taux moyen des émissions de CO2 a baissé de 2,1 % l’an dernier, grâce à ce renouvellement du parc automobile), et il est temps que les gens se fassent plaisir !

Vous évoquiez les emplois. Parmi ceux-ci, plusieurs milliers de personnes toujours actives dans l’assemblage, pourtant malmené ces dernières années avec les fermetures des usines d’Opel à Anvers et Ford à Genk. L’assemblage reste-t-il un secteur d’avenir ?

Nous connaissons tous le contexte qui a présidé aux fermetures que vous

évoquez, marqué par une surproduction en période de crise, mais aussi et surtout un problème de compétitivité de l’industrie en Belgique. Les autorités sont conscientes du problème et y travaillent. C’est très important, car nous avons encore des fleurons dans notre pays : Audi à Forest, Volvo Cars et Volvo Trucks à Gand, Van Hool qui affichent de très nombreux atouts (qualité, productivité...), mais demandent que des signaux clairs soient envoyés. Le choix de confier l’assemblage de nouveaux modèles à ces usines en dépend.

moteurs plus économes, voire de nouvelles technologies de propulsion comme l’électricité, et devient un objet hyperconnecté. Pour travailler dans un garage aujourd’hui, la maîtrise de l’informatique est indispensable !

Est-ce dans ce contexte que s’inscrit l’initiative Job on Wheels ?

Tous les acteurs concernés par l’automobile sont effectivement convaincus qu’ils doivent se retrousser les manches pour renforcer l’attractivité

il est dommage de constater qu’Audi peine à recruter de jeunes techniciens pour son usine de Forest alors que le taux de chômage est si élevé dans la capitale. J’en profite pour faire remarquer à quel point la Communauté germanophone est avancée en matière de formation en alternance, en collaboration avec les entreprises : une vraie success-story !

Job on Wheels, c’est aussi très concrètement un stand au Salon de l’Auto...

Nous réitérons cette initiative qui a rencontré précédemment un gros succès. Il y aura des séances de job dating en collaboration avec cinq partenaires spécialisés dans le recrutement, la sélection et la formation (Forem, Bruxelles Formation, VDAB, CarJob et Heiwegen Consultancy). Des marques phares se relaieront aussi sur le stand pour montrer aux visiteurs les dernières technologies qui sont ou seront introduites sur le marché. Un espace sera aussi spécifiquement dédié aux enseignants qui pourront découvrir les solutions didactiques que Job on Wheels, en collaboration avec Educam, met gratuitement à leur disposition.

En sus de l’assemblage, il y a bien évidemment la distribution. Des milliers de concessionnaires qui sont eux aussi soumis à une certaine pression. Comment s’y profile l’emploi ?

Nous assistons depuis plusieurs années à un phénomène de concentration du réseau : de plus grands concessionnaires qui sont en mesure de procéder à des investissements souvent très importants pour suivre l’évolution technologique et assurer aux clients le niveau de service qu’ils attendent. C’est dans ce contexte que nous organisons depuis quinze ans une formation en Advanced Automotive Management en partenariat avec Ichec-Entreprises. Le but ? Aider ces professionnels à se comporter en véritables chefs d’entreprise, ayant une vision claire de leur stratégie et capables de traduire tout cela en objectifs concrets sur le plan Luc Bontemps. du management, y compris dans le domaine des du secteur auprès des plus jeunes, ressources humaines d’ailleurs. mais aussi leur permettre de bénéfiSur le plan RH, précisément, cier de meilleures formations, de plus il se dit que l’automobile est grande qualité. Nous nous sommes confrontée à une pénurie de basés sur les résultats d’une étude profils. Quelles en sont les stratégique menée avec le consultant raisons ? Roland Berger afin d’évaluer les beLe secteur automobile n’échappe pas soins en formation et les moyens à y à la désaffection généralisée pour les consacrer. Nous en avons conclu qu’il filières techniques, ce qui est évidem- fallait davantage collaborer avec le ment très dommageable. Les enfants, monde des écoles, aider les professouvent découragés par leurs parents seurs à bénéficier de méthodes pédad’ailleurs, ne se tournent plus vers ces gogiques et de matériel adapté – ne filières qui pourtant pourraient leur serait-ce que des voitures de dernière garantir de vraies opportunités pro- génération sur lesquelles les jeunes fessionnelles. Le niveau de techno- peuvent apprendre leur métier. Nous logie n’a jamais été aussi élevé dans collaborons avec des centres de techl’automobile, qui utilise de nouveaux nologie avancée (CTA) en Wallonie et matériaux plus légers, de nouveaux espérons le faire sous peu à Bruxelles :

Votre message aux jeunes ?

Le monde de l’automobile est fascinant et ouvre d’immenses perspectives ! Saiton que nombre de voitures sont dessinées par des designers belges ? Sait-on que la Belgique est l’un des meilleurs élèves au monde s’agissant du recyclage des véhicules en fin de vie ? Sait-on que Toyota dispose à deux pas de Bruxelles d’un de ses plus grands centres de recherche... qui peine à recruter en Belgique ? C’est aussi et surtout un domaine où l’innovation est constante : on parle beaucoup de la Google Car sans conducteur, mais nombre de constructeurs européens sont tout aussi, si pas davantage, avancés en la matière ! Et puis, il y a les défis relatifs à la mobilité et à l’environnement : autant de challenges qui, pour un jeune, sont hypermotivants à relever ! :: Benoît July © PHOTO DR

PROFIL

Le secteur automobile, au sens le plus large, génère plus de 100 000 emplois dans notre pays. Souvent des emplois qualifiés que des acteurs majeurs comme Audi, Volvo, Toyota ou de nombreux concessionnaires peinent pourtant à recruter. L’automobile, en panne d’attractivité ?

DERNIER RECRUTÉ JOOST VANTOMME

Juriste, mais aussi... lobbyiste C’est un lobbyiste de haut vol que vient de recruter la Febiac en la personne de Joost Vantomme. Juriste (KUL) spécialisé en droit économique (UCL), l’homme affiche en effet plus de vingt ans d’expérience dans l’accompagnement d’entreprises ou de secteurs en (vraie) mutation. Comme Belgacom, à l’époque où l’ex-RTT abordait le marché du téléphone mobile puis de l’internet, comme bpost, aussi, à l’époque où l’ex-Poste se préparait à la libéralisation du secteur à l’échelle européenne. L’automobile est aussi face à un tournant majeur, analyse Joost Vantomme. Ses défis sont ceux de la société : mobilité, environnement, fiscalité. Ils sont aussi

technologiques : les véhicules seront hyperconnectés (entre eux, avec l’infrastructure), voire autonomes. Tout cela devra être encadré sur le plan juridique. À savoir, en Belgique, par de multiples niveaux de pouvoir : l’Europe et le fédéral, bien sûr, mais aussi les interlocuteurs régionaux. Le propre d’un bon lobbyiste ? Avant tout, sortir de ses dossiers pour écouter tout ce qui se dit et anticiper les grandes évolutions de la société, estime Joost Vantomme. Ensuite, dialoguer avec les autorités afin de les éclairer sur les enjeux, parfois très complexes, mais aussi afin de bien comprendre leurs besoins et les aider à élaborer les textes les plus pertinents. Le lobbyiste est donc avant tout un partenaire, dont l’influence repose fortement sur la crédibilité. :: BJ

CHIFFRE D’AFFAIRES ACTIVITÉ

La Febiac (Fédération belge de l’industrie de l’automobile et du cycle) représente les constructeurs et importateurs des moyens de transport sur route (voitures, véhicules utilitaires, deux-roues motorisés, vélos) et leurs sous-traitants en Belgique, tant sur le plan européen, international que fédéral et régional. Elle organise aussi, notamment, le European Motor Show Brussels, soit le Salon de l’Auto.

80 milliards € (secteur automobile en Belgique)

EMPLOI

100 000 (au niveau sectoriel, directs et indirects)

9,1 Rémunération collective

5,7

Commission

MOBILITÉ

Bonus individuel occasionnel

Rémunération collective

3,3

Commission

Bruxelles enfonce les bouchons Partage des bénéfices en espèces

3,3%

Options sur actions

2,1

Options sur actions

Rémunération à la pièce/tâche

1,5%

Rémunération à la pièce/tâche

1,5%

Partage des bénéfices des actions

1,2%

Partage des bénéfices des actions

1,2

Mesures des entreprises : le télétravail de plus en plus populaire

38 25

©©SHUTERSTOCK

En panne d’améliorations

La plupart des entreprises technologiques bruxelloises, qui représentent plus de 31 000 emplois, sont situées dans la périphérie de la capitale. Les zonings y sont mal desservis par les transports en commun : une entreprise technologique sur deux n’est pas correctement accessible en transport en commun, et la majorité des entreprises n’ont pas constaté d’amélioration depuis la première enquête en 2008, poursuit-on chez Agoria. Et leur accessibilité n’est pas meilleure

FORMATION

Tra ns po rt co lle ct if

d'i nf or m at ion

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Ca m pa gn es

Bu dg et

Co vo itu ra ge

In de m nit év élo

Té lét ra va il

e propos est clair : Deux entreprises sur trois ont des difficultés à recruter ou à conserver du personnel, et 60 % d’entre elles pensent que ce problème peut les inciter à quitter Bruxelles, prévient Floriane de Kerchove, directrice d’Agoria Bruxelles à l’issue d’une enquête auprès des membres de cette fédération sectorielle. Nous demandons dès lors aux autorités d’enfin avancer sur nos différentes recommandations : garantir l’accessibilité des zones industrielles, renforcer les transports publics, miser sur une gestion intelligente du trafic et privilégier la collaboration interrégionale.

Les entreprises interrogées estiment également que le réseau des transports en commun bruxellois et la coordination entre les opérateurs régionaux doivent absolument être renforcés. En lançant le RER sur les lignes déjà terminées et en recherchant une solution pour la jonction nord-sud, en élargissant le métro et en automatisant certaines lignes, en améliorant les liaisons métro/tram/bus de et vers les zones industrielles, et en augmentant le nombre de parkings de dissuasion. :: Benoît July

22 13

des informations sur le trafic ou encore la taxe kilométrique intelligente. De telles mesures, condensées sous la forme d’un plan d’action global de gestion « dynamique et intelligente » du trafic ont déjà été intégrées et mises en place dans d’autres villes européennes, comme aux Pays-Bas, où l’ampleur des embouteillages aurait été divisée par deux en sept ans. Dans le même temps, Bruxelles doublait ses problèmes d’embouteillages, ironise la fédération.

MESURES INDIVIDUELLES PRISES PAR LES ENTREPRISES POUR ENCOURAGER LA MOBILITÉ

69%

32% 25%

Que font ces entreprises ? Elles 1900 tirent leur plan, comme on dit. Et prennent des mesures individuelles. Parmi 1800 cellesci, le télétravail (auquel Références consacrait son premier dossier de1700 2015) semble de plus en plus populaire selon la fédération patronale qui estime que 1600 les entreprises attendent cependant autre chose, comme une gestion 1500 dynamique du trafic et une meilleure offre de transports en commun. Seul un plan global et ambitieux alliant gestion intelligente du trafic et

Salaire de départ moyen

3000 Diminuer les voitures de société ?

2300

en voiture. Huit entreprises sur dix 2100 constatent même une détérioration de la situation, depuis la dernière en2000 quête en 2012.

22% 13%

Salaire de départ médian (brut) 2200

Dès lors qu’on évoque la congestion du trafic, les voitures de société sont souvent pointées du doigt. Au grand dam des professionnels... et de leurs utilisateurs.

Les acteurs du secteur automobile belge (Renta mais aussi Febiac et 2500 Federauto, notamment) avaient déjà amélioration du réseau de transports vertement réagi en juin dernier à 2091 en commun viendra à bout de ces un rapport de la Commission eurodifficultés, appuie Floriane de Ker2000 1915 péenne consacré à notre pays, qui y +11,5% chove. Cela ne concerne pas unique1726 épinglait notamment l’ampleur ment le gouvernement bruxellois : la +9,2% du recours aux voitures de société et proquestion de la mobilité à Bruxelles est +11% Entre 20 % et 30 % du trafic automo- 1500 posait de revoir la fiscalité, favorable, en partie liée à l’accès des navetteurs. bile serait généré par les voitures de qui leur est applicable. Environ 20 % Les mesures doivent donc être prises société. D’où l’idée parfois avancée du parc automobile belge est composé en concertation avec la Wallonie, la de supprimer les avantages fiscaux 1000 de voitures de société. Par conséquent, Flandre (notamment pour le Ring) et qui leur sont associés afin d’en dimi- 80 % ne le sont évidemment pas, réale fédéral, lequel doit avancer dans le nuer le volume. Comme si c’était aussi gissaient-ils. De plus, seuls 20 % des projet du RER. simple, sourit Frank Van Gool, direc- conducteurs d’une voiture de société teur général de Renta, la fédération 500 interrogés dans notre enquête avec Parmi les pistes évoquées par Agoria des loueurs de véhicules. Comment fe- KPMG (2011) avaient indiqué être diset ses membres figurent les feux inraient les gens pour rejoindre leur boulot posés à chercher une alternative pour telligents, la création d’un laboratoire 18 19 20 la planification 21 22 de23la 24 s’ils n’avaient 25 26 27-29 plus de voiture30+ de société ? leurs déplacements domicile-lieu de de la mobilité, 0 Ils prendraient leur véhicule privé, et on travail si on les en privait. politique de mobilité Âge au niveau régiolors du premier emploi n’aurait systématiquement rien résolu. :: BJ nal et métropolitain, la coordination

Quel type de diplôme d'enseignement supérieur rapporte le plus ? Master of Business Administration (MBA) dans une école de commerce

« Les futurs bacheliers en vente trouveront rapidement chaussure à leur pied » +11,6%

+10%

Doctorat (avec thèse)

+4,4%

Master en management dans une école de commerce

as moins de 30 000 recrutements par an en moyenne : tel est le rythme de croisière du secteur du commerce en Belgique. Un secteur qui n’est pas peu fier de confirmer chaque année sa vocation d’ascenseur social, offrant à certains profils faiblement diplômés l’opportunité de mettre le pied à l’étrier. Mais la vocation n’est pas tout : les besoins sont là et ils sont de plus en plus qualitatifs. Les professionnels du commerce ne cherchent évidemment pas que des vendeurs sans diplôme, confirme Peter Vandenberghe, porte-parole de la fédération sectorielle Comeos. Ils sont aussi en demande de profils plus qualifiés, des collaborateurs commerciaux compétents, capables de s’adapter à l’émergence de nouveaux modes de consommation tels que l’e-commerce ou d’exercer des fonctions telles que chef de produit ou chef d’une équipe de vente, par exemple.

(« Manama ») C’estMaster dans après cettemaster perspective que dans université s’inscrit la création, à une l’initiative de Comeos et de Beci (Chambre Formation de et spécialisation (diplôme) de commerce Union des entreprises de Bruxelles), d’un nouveau programme de formation de (Pas de formations bacheliers en vente.complémentaires) Élaboré par l’EPFC (Enseignement de promotion et de formation continue), ce 0 cursus démarrera en février 2015. Il se déclinera sur trois années en horaire décalé, deux soirs par semaine et le samedi matin.

Le démarche salaireprovient actuel La de Beci qui, en réponse aux besoins de ses Master académique universitaire membres, s’est adressé à nous pour organiser cette formation, précise Véronique Padoan, directrice de Bachelier académique universitaire la communication de l’EPFC. Le constat étaitacadémique le suivant soit école ils Master en: haute devaient former sur le tas des gens sans bagage théorique, soit ils reBachelier académique en haute école crutaient des bacheliers sans réelle connaissance pratique.(enseignement Le but de Bachelier professionnel notre bachelier de court, combiner supérieurest de type 1 cycle) le meilleur des deux mondes, ce qui enEnseignement fait un produit unique en secondaire supérieur Communauté Wallonie-Bruxelles. Le toutEnseignement complété par un focusinférieur très secondaire appuyé sur les langues, le néerlandais et l’anglais en particulier. (pas de diplôme ou enseignement primaire) Enseignement de promotion so- 0 ciale oblige, le prix de la formation n’excédera pas 280 € par année.

+3,8%

Pourront y accéder des personnes titulaires d’un CESS ou, si elles ne sont pas titulaires du sésame, sur base d’un test d’admission en français et en mathématiques. Au terme de ce cursus, les étudiants auront en principe développé leurs compétences dans des domaines tels que la prospection et la planification commerciale, la gestion d’un réseau et d’une équipe de vente, les techniques de négociation liées à la vente ou la gestion d’un portefeuille de clients notamment.

+1,4%

Une voie tracée vers un emploi ? Il faut savoir que le problème des compétences est criant, en particulier à Bruxelles où le commerce emploie 59 000 personnes, appuie Peter Vandenberghe (Comeos). Si quelque 12 % des employés à Bruxelles travaillent dans ce secteur, seuls 8 % sont bruxellois. Pour la Région, où le taux de chômage est si élevé, pareille formation est donc du pain bénit. Il est fort probable qu’après leur cursus, les bacheliers trouveront rapidement chaussure à leur pied. :: Benoît July

+48% +34,6% +38,2% +30,4% +25,5% +13,3% +7,4%

INTÉRESSÉ ?

©©SHUTERSTOCK

Une nouvelle formation vise à combler le vide séparant les besoins du commerce et certains candidats insuffisamment diplômés. Ce cursus de bachelier en vente, en horaire décalé à Bruxelles, est inédit selon ses promoteurs qui le lanceront en février.

2,1%

Té lét ra In va de il m nit év élo Co vo itu Ca Bu ra dg m ge pa et gn m ob es ilit d'i é nf o rm Tra at ns ion po rt co lle ct if

Depuis 2012, la durée moyenne du trajet domicile-travail a augmenté de 25 % pour neuf personnes sur dix qui travaillent à Bruxelles. Tel est le constat, très interpellant, dressé par la fédération de l’industrie technologique Agoria, qui affirme qu’aucune des entreprises interrogées n’a enregistré d’amélioration depuis sa précédente enquête.

Partage des bénéfices en espèces

VOUS ÊTES INVITÉ À VOUS PRÉSENTER À UNE SÉANCE D’INFORMATION LE 23/01 OU LE 30/01 À WOLUWE-SAINT-PIERRE. PLUS D’INFOS SUR WWW.EPFC.EU

EN LIBRAIRIE

LOGISTIQUE, TRANSPORT & DISTRIBUTION

1 596 participants dans ce secteur

Salaires de départ suivant diplôme 2 060 e 2 210 e 2 440 e

Bachelor Master haute école Master université

Salaire mensuel brut sectoriel employés

management

2 360 e

2 750 e

3 380 e

5 ans 20 ans d’expérience d’expérience

4 900 e

5 ans 20 ans d’expérience d’expérience

Salaire mensuel brut subsectoriel logistique & chaîne d’approvisionnement (414 participants)

transport (479 participants)

2 520 e

3 040 e

2 380 e

5 ans 20 ans d’expérience d’expérience

3 280 e

5 ans 20 ans d’expérience d’expérience

Évolution salariale % d’augmentation du salaire brut par rapport à avril 2013

+2,2 % +4,3 % employés

management

Salaire variable seulement seulement salaire fixe fixe salaire

62 %

34 %

primes

21 %

bonus

19 %

primes bonus

participation aux bénéfices, participation stock options

39 % 34 %

13 %

aux bénéfices, stock options employés

management

Avantages extralégaux 53 % 74 %

remboursement des frais de déplacement

44 %

plan de pension

54 % 68 %

assurance hospitalisation

65 % 82 %

chèques-repas ou notes de frais

69 % 81 % employés

Ah, une nouvelle année ! L’occasion rêvée de prendre de bonnes résolutions, mais aussi peut-être de réfléchir plus avant à ce que l’on est, à ce que l’on a fait et, surtout, aux grands projets que l’on pourrait encore cultiver. Pour y parvenir, pourquoi ne pas se faire accompagner par un coach ?

e coaching étant devenu une pratique à la mode, comment identifier les professionnels bien formés alors que le métier n’est pas protégé ? Licencié en sciences psychologiques (ULB), Alain Hosdey a travaillé pendant plus de quarante ans comme conseiller en ressources humaines et directeur scientifique dans des écoles de commerce. Une expérience qui lui a permis d’écouter et d’accompagner des milliers de personnes, et de livrer désormais le fruit de ses réflexions par le biais de cette question : Comment bien choisir mon coach ?

management

nombre de jours de congé annuel

Trajet maison travail durée moyenne des déplacements *

65 aller-retour, en minutes *

l’entreprise. Est-ce vers mon manager que je vais me tourner pour exprimer mon malêtre ? Est-ce lui qui, vraiment, sera le bon interlocuteur pour m’amener à m’interroger sur un éventuel changement de carrière ou d’employeur ? Le coaching doit ouvrir un véritable espace de confiance et de liberté !

Quels sont les signes qui devraient me faire penser que, peut-être, le coaching pourrait m’aider ?

Avez-vous constaté, dans votre pratique, une croissance du nombre de personnes en recherche de coaching sur le plan professionnel ?

Le regard que l’on porte sur soi-même est déterminant. Soit sur son passé (le bilan n’est pas génial, j’ai envie de faire mieux), soit sur

Parce qu’un certain nombre de coachs se sont autoproclamés tels, alors qu’ils n’en ont tout simplement pas les compétences. Tous ces pseudocoachs ne sont certes pas de mauvaise foi, étant réellement motivés par l’envie de partager leur expérience et d’aider leur prochain. Mais enfin, cela ne suffit pas. Il ne suffit pas d’avoir vécu positivement un outplacement à la suite d’un licenciement par exemple pour se dire qu’on pourrait faire de même. Il ne suffit pas de constater que les besoins sont réels et que le coaching est à la mode pour s’improviser dans le métier. Alors que j’approche de la retraite, je me permets dès lors de prendre appui sur mon expérience pour plaider en faveur d’un processus de reconnaissance qui permettrait de renforcer la crédibilité du coaching, au profit de tous et surtout de celles et ceux qui y font appel. Car le coaching est utile : mon propos ne consiste certainement pas à induire le Alain Hosdey. doute à ce sujet ! Il doit maîtriser les méthodologies et les outils des psychologues, dont certains remontent à une cinquantaine d’années déjà, et donc idéalement disposer d’une formation universitaire en ces matières. Il ne suffit pas d’une formation d’une centaine d’heures, telle que proposée par certains instituts, pour s’approprier de tels concepts. Il faut aussi avoir complété ce cursus par une expérience pertinente, par du vécu. C’est particulièrement vrai pour un coach qui propose ses services dans la gestion de carrière : il doit être en mesure de comprendre la réalité du monde de l’entreprise, afin de pouvoir poser les bonnes questions.

Le rôle du coach : écouter ? Congés annuels

valeurs, de ses limites et de ses ressources, entre autres. Le coach tend en réalité un miroir à son interlocuteur : un miroir qui lui renvoie une image aussi fidèle que possible et lui permet d’effectuer les bons choix. Sa démarche est très proche de la maïeutique chère à Socrate.

Vous écrivez : « Il est temps de faire le tri dans le monde du coaching ! » Pourquoi ?

Quel est le background idéal du coach ?

11 %

voiture de société

Mon coach, mon miroir… ma solution ?

Mieux vaut effectivement un coach qui écoute qu’un coach qui, d’emblée, propose une solution toute faite ! Mais l’écoute ne suffit pas. Elle doit être active, complétée par des questions pertinentes, des demandes de clarification, afin d’amener la personne à trouver elle-même la solution qui lui convient le mieux. Et ce, en fonction de ses envies, de ses craintes, de ses

Assurément et ce n’est pas surprenant. La pression est actuellement très intense dans les entreprises, l’incertitude est énorme et tout cela génère de grandes souffrances : les objectifs changent tout le temps, les chefs aussi, voire les actionnaires et la stratégie, etc. On voit beaucoup de cadres, dans la quarantaine, aux prises avec un réel malêtre : ils ne se retrouvent plus dans les valeurs de leur entreprise, craignent pour leur emploi, doutent de leur capacité à rester performant. Le rôle du coach, dans ce contexte, est d’aider à objectiver tout cela, d’aider la personne à mieux discerner l’essentiel de l’accessoire et à traduire cela dans le cadre d’un projet personnel. Cela peut générer des résultats très surprenants : la personne peut se rendre compte qu’en réalité, sa perception était beaucoup trop négative et se réinvestir dans son entreprise ou, à l’inverse, découvrir qu’elle a toujours voulu créer sa propre entreprise. À nouveau, c’est l’image renvoyée par le miroir qui sera déterminante.

Soyons concrets. Comment choisir son coach ? Sur base de quels critères ?

Faire appel à un coach est devenu, sinon banal, du moins courant : on peut donc s’en ouvrir sans honte auprès de son entourage et faire fonctionner le bouche-à-oreille afin de se faire conseiller l’un ou l’autre nom, sans hésiter à se renseigner sur ses compétences réelles, ses références, son parcours. Ensuite, il faut dresser un bilan dès la première rencontre : est-ce que le coach m’a écouté, est-ce qu’il m’a posé des questions pertinentes, est-ce que je me suis senti compris et reconnu, est-ce qu’il a suggéré des pistes de réflexion auxquelles je n’avais pas songé ? Dans ce cas, c’est un bon départ. Enfin, il faut exclure d’emblée à mes yeux un coach qui demanderait 400 € de l’heure ! Entre 75 € et 150 € de l’heure me paraît bien plus raisonnable... :: Benoît July ©©PHOTO DR

Références poursuit la publication des fiches thématiques réalisées dans le cadre de notre Enquête des salaires, en collaboration avec la KU Leuven. En un coup d’œil, vous y trouverez un aperçu sur les réponses de plus de 4 000 répondants.

le présent ( je vis une période de doute et je ne parviens pas à y faire face), soit sur l’avenir (j’ai des projets à long terme mais ne suis pas certain de pouvoir les concrétiser). Chacun peut se retrouver à un moment donné en demande d’une écoute, d’un regard extérieur qui lui permettra d’objectiver les problèmes et les pistes de solution.

Le recours au coaching se justifie-t-il dans la sphère professionnelle ? En quoi le coach s’y distingue-t-il du mentor, voire du manager, dans le cadre d’un bilan de compétences par exemple ?

On peut parfois effectivement bénéficier d’un mentor au sein de son entreprise. Une personne de référence, qui connaît parfaitement le métier, la culture de l’entreprise, et vers qui on peut se tourner en début de carrière pour demander conseil et progresser. On peut aussi bénéficier, lors d’un entretien annuel, d’un bilan de compétences qui va permettre de déceler les sources d’amélioration, les formations qu’il faudrait éventuellement suivre pour acquérir de nouvelles compétences. Mais on voit immédiatement les limites de l’exercice, qui sont celles de

À LIRE COMMENT BIEN CHOISIR MON COACH ?, ALAIN HOSDEY, ÉD. EDI.PRO, 208 P., 29 €.

MOUVEMENTS

Laurent Lenoir, GSK Vaccines

Mario Ravanelli, MACtac Europe

Laurent Lenoir a été nommé début janvier Senior HR Manager chez GSK Vaccines, à Wavre. Professionnel spécialisé dans les ressources humaines depuis quinze ans, Laurent Lenoir a démarré sa carrière chez Randstad en tant que Foreign Languages Consultant avant de rejoindre Deloitte où il a exercé la fonction de Senior Consultant International Assignment Services. En 2006, il est recruté par Sabena Technics en tant

Directeur des ressources humaines de MACtac en Belgique, Mario Ravanelli est désormais nommé HR Director Europe & Asia Pacific au sein du même groupe. Mario Ravanelli a démarré sa carrière en 1986 chez Partena avant de rejoindre AGC en 2000. Il intègre

que Compensation & Benefits Manager et intègre ensuite le groupe SCA Packaging d’abord en tant que HR Manager Head Office, ensuite en tant que Compensation & Benefits Manager Europe et enfin en tant que HR Director AfH Professional Hygiene Europe. Titulaire d’un master en communication (Haute École Galilée, 1999), Laurent Lenoir a complété son cursus par un diplôme en management (Ichec, 2008).

en 2002 le groupe Spanolux à Vielsalm en tant que DRH, une fonction qu’il exerce pendant cinq ans avant de rejoindre Corman en 2007 en tant que directeur RH et sécurité et enfin, en 2010, le groupe MACtac où il officie à nouveau en tant que DRH.

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NOUS AIMONS LES TÊTES BIEN FAITES. Nos têtes se remarquent. Des têtes avec un intérêt marqué pour l’actualité, du flair pour les affaires, le sens du détail et de l’organisation. Aussi passionnées que leurs modèles, elles ont l’ambition de contribuer au succès de Mediafin, la maison d’édition des journaux d’affaires L’Echo et De Tijd et des canaux multimédias les plus pointus du secteur. Ne serait-il pas grand temps que vous vous fassiez également remarquer en tant que…

Segment Business Manager ‘PME’ VOS DÉFIS • Au sein de la Business Unit « Marché des lecteurs », vous êtes responsable du développement, de l’implémentation et du management du plan « go-to-market » pour les PME. • Votre priorité : l’acquisition de nouveaux lecteurs sur base d’un plan segmenté pour les PME et les indépendants. Plus tard, d’autres segments pourront s’y ajouter. • Le rôle possède une dimension externe (développement de partenariats commerciaux, communication de nouvelles propositions au marché) et une dimension interne (coordination marketing, gestion de projets, business management, coordination avec la rédaction). • Le Segment Business Manager joue un rôle clé dans la vision de la segmentation de Mediafin et se situe au croisement entre le marketing, la vente, l’IT, les partenaires et la rédaction. • Vous rapportez au Directeur commercial. VOTRE PROFIL • Vous possédez un diplôme d’études supérieures et avez au moins 10 ans d’expérience en marketing et/ou en vente. • Vous êtes stratège et entrepreneur. Vous êtes force de proposition et participez au développement de notre offre de produits et services et de nos formules d’abonnement. • Le planning et la gestion de projets font partie de vos points forts. • Vous avez une passion pour l’économie et la bourse. • Vous avez des affinités avec le monde financier et le monde des affaires. Vous savez comment fonctionne une entreprise de services. • Vous avez un profil commercial et comprenez ce qui vit au sein des différents segments clients. Vous raisonnez « orienté client ». • Vous êtes créatif, orienté résultats et motivé à atteindre les objectifs. • Vous êtes parfait bilingue FR/NL et vous maîtrisez la suite Office (Word, Excel et Powerpoint). NOUS VOUS OFFRONS • Mediafin est une entreprise innovante dans le secteur des media où les employés jeunes, dynamiques et enthousiastes ont un impact réel et immédiat sur les résultats de l’entreprise. • Vos efforts sont récompensés par un salaire attractif et conforme au marché, des avantages extra-légaux et de réelles opportunités de croissance au sein de l’entreprise. INTÉRESSÉ ? Envoyez sans tarder votre lettre de motivation ainsi que votre cv à jobs@mediafin.be Pour un aperçu de nos offres d’emploi, consultez aussi notre site web www.mediafin.be/jobs

17 JANVIER 2015

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L’APP CHR Sambre et Meuse gérant le CHR Val de Sambre et le CHR de Namur recrute à temps plein (H/F)

Le Conseil de l’Ordre des Médecins du Brabant d’expression française, situé à Woluwé-St-Pierre, recherche :

L’UNIVERSITÉ DE NAMUR annonce la vacance des postes suivants :

UN(E) DIPLOMÉ(E) EN SCIENCES HUMAINES ET SOCIALES, ASSISTANT(E) SOCIAL(E) OU PSYCHOLOGUE

POUR LE CHR DU VAL DE SAMBRE (À AUVELAIS)

Poste à pourvoir : • CDD mi-temps renouvelable avec perspective de CDI. • Engagement immédiat.

- Un(e) Infirmier(ère) en Chef pour le service de Gériatrie (H/F)

Département de Médecine

• UN CHARGÉ D’ENSEIGNEMENT VISITEUR OU UNE CHARGÉE D’ENSEIGNEMENT VISITEUSE À 15% Secteur Social

• UN PERMANENT OU UNE PERMANENTE DE L’ASSEMBLÉE GÉNÉRALE DES ÉTUDIANTS (AGE) À TEMPS PLEIN Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://jobs.unamur.be Pour le poste de permanent(e) AGE, la candidature manuscrite, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé et du formulaire de candidature (disponible via l’adresse suivante: https://www.unamur. be/universite/jobs/formulaires/Formulaire%20PATO.rtf/view), doit être adressée à la Direction du Personnel (Rue de Bruxelles 61 5000 Namur) pour le 2 février 2015 au plus tard. En ce qui concerne le recrutement d’un(e) chargé(e) d’enseignement visiteur(euse), les candidatures accompagnées d’une lettre de motivation et d’un CV détaillé doivent être déposées par courrier électronique auprès du Doyen de la Faculté de médecine, le Professeur Bernard Masereel (bernard.masereel@unamur.be), pour le 31 janvier 2015 au plus tard.

La Commission Professionnelle et Sociale, nouvellement créée au siège du Conseil de l’Ordre des Médecins du Brabant d’expression française, souhaite s’adjoindre l’aide d’une « personne de référence » qui aura pour mission : • d’aider les médecins qui rencontreront des difficultés au niveau de leur pratique professionnelle (administratives, juridiques, médico-sociales...). • de conseiller et d’intervenir auprès d’instances extérieures (caisse d’assurances sociales, médiation de dettes, BCE...). • de participer aux réunions de la Commission pour laquelle il (elle) effectuera les rapports. Profil recherché : • Diplômé(e) en sciences humaines et sociales, assistant(e) social(e) ou psychologue, avec une bonne connaissance sociale et juridique. • Rigueur, discrétion, organisation et capacité de travailler en toute autonomie. • Expérience dans le domaine (psycho) social de cinq ans minimum. • Maîtrise de l’outil informatique. • Connaissance du néerlandais souhaitée. • Être motorisé. Envoi CV et lettre de motivation par mail à andree.brach@ombf.be

UN(E) SECRÉTAIRE RÉCEPTIONNISTE Poste à pourvoir : • CDD plein temps renouvelable avec perspective de CDI. • Engagement immédiat. La personne recherchée aura pour mission : • Accueil, gestion des appels téléphoniques. • Gestion des dossiers des médecins : inscriptions, transferts, modifications des coordonnées, appels de cotisations ... • Scanning et classement des dossiers. Profil recherché : • Diplômé(e) en secrétariat de direction ou secrétariat médical. • Rigueur, organisation et discrétion. • Expérience de cinq ans minimum. • Capacité de planifier son travail et de l’organiser aussi bien de manière autonome qu’en équipe. • Bonne qualité relationnelle et bonne communication. • Maîtrise de l’outil informatique. • Connaissance du néerlandais souhaitée. Envoi CV et lettre de motivation par mail à andree.brach@ombf.be

Nous offrons : Niveau de rémunération basé sur les barèmes appliqués dans les administrations publiques locales et provinciales avec avantages extralégaux. Valorisation dans le traitement des services prestés antérieurement. Contrat d’emploi à durée indéterminée. Les candidatures accompagnées d’un Curriculum Vitae détaillé sont à faire parvenir pour le 31 janvier 2015 au plus tard à : Monsieur Bernard DELAISSE Directeur Administratif et des Ressources Humaines de l’APP « CHR Sambre et Meuse » - Rue Chère Voie, 75 - 5060 AUVELAIS - Site Sambre bernard.delaisse@chrsm.be. Site internet : www.chrvs.be - Tél. : 071/26.53.70 - Fax : 071/26.50.40. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec la directrice du département infirmier du site Sambre, Mme Myriam DOUMONT, au 071/26.56.58.

POUR LE CHR DE NAMUR

- Un rhumatologue Dépôt des candidatures : à adresser à la Direction médicale du CHRN, avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, par lettre recommandée pour le vendredi 13 février 2014 au plus tard. Si vous souhaitez plus d’informations : vous pouvez prendre contact avec Guy Vandermoten, Médecin Directeur du CHRN, au 081/72.66.02. Informations disponibles sur les sites de l’APP « CHR Sambre et Meuse » : www.chrsm.be ou www.chrn.be ou www.chrvs.be

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1. Etre titulaire du diplôme d’infirmier(ère) gradué(e) ou bachelier(ère) en soins infirmiers. Etre en possession du titre professionnel particulier d’infirmier spécialisé en gériatrie ; 2. Avoir réussi une formation complémentaire de cadre de santé ou une formation complémentaire de niveau universitaire, Master en Art Infirmier et obstétrique ou Master en Santé Publique ; 3. Fournir la preuve d’une pratique professionnelle d’au moins 3 ans dans un emploi à temps plein et lié au patient dans un hôpital. > Entrée en Fonction : au 01/04/2015 > Contrat d’emploi à temps plein.

Importante étude d’Huissiers de Justice (100 collaborateurs) située à Bruxelles, engage (m/f) des

Dans cette fonction, vous êtes responsable de la réussite commerciale en Wallonie. Vos clients sont e. a. des entreprises de construction, des quincailleries, des sociétés de location, des constructeurs de routes, des enseignes de bricolage etc. Vous travaillez main dans la main de manière professionnelle avec vos clients. Votre rôle sera de former leurs équipes de vente, de donner des démonstrations de produits et si nécessaire, d’organiser des visites communes chez les Key Accounts de vos clients. Vous rapportez au Sales Manager Belgique/Luxembourg. Vous êtes intéressé(e) dans cette fonction polyvalente ? Réagissez via www.velde.be/fr. Pour plus d’information concernant cette offre d’emploi (SGAB151) vous pouvez consulter www.sgabrasives.com ou contacter Valerie Maes ou Veronik Van Landeghem téléphone 03/235 45 50.

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Votre fonction : • Vérification, suivi et imputation des payements tiers • Traitement des

DÉPENDANCE HIÉRARCHIQUE En tant que Chef de Projets, vous : • Dépendrez directement du directeur technique de son département qui lui délègue la responsabilité de la gestion technique, administrative et financière de production des chantiers qui lui sont attribués dans les délais impartis et d’une qualité déterminée; • Avez sous votre responsabilité directe, les conducteurs et chefs d’équipe; • Avez sous votre responsabilité indirecte via vos subordonnés, l’ensemble des opérateurs actifs sur les chantiers « électricité » de l’entreprise, y compris les sous-traitants. DESCRIPTION DES TÂCHES Gestion et coordination de l’ensemble des tâches administratives et techniques permettant la bonne exécution des projets qui vous sont confiés dans le respect des budgets établis et dans le souci de la meilleure rentabilité possible, notamment, sans que cette liste ne soit exhaustive : • Analyser le métré de soumission et le cahier des charges pour en dégager les points forts et faibles en fonction du réel constaté et remonter, à sa hiérarchie, son rapport accompagné une prévision de trésorerie en fonction des états d’avancement prévus au cahier des charges afin d’adapter la stratégie à adopter pour une réalisation de qualité et rentable ; • Transmettre aux chefs d’équipe les données techniques des chantiers, le planning de réalisation ainsi que le budget « heures » de réalisation ; • Ouvrir les chantiers avec les chefs d’équipe ; • Consultation des fournisseurs et sous-traitants ainsi que l’établissement des différents comparatifs ; • Fournir les fiches techniques aux maîtres d’ouvrage après accord de sa Direction technique ; • Planifier les différentes phases des chantiers et organiser les interventions de chaque intervenant (sous-traitant et fournisseur) en vue d’un déroulement en respect des plannings imposés et avec la meilleure rentabilité possible ; • Veiller à la bonne répartition des ressources humaines sur les chantiers ainsi que celle du matériel lourd ; • Formuler les offres de prix pour les travaux supplémentaires en accord avec la Direction technique ; • Gérer la procédure « états d’avancement des travaux »en temps et heure en fonction des achats de matières premières fournies el la main d’œuvre utilisée jusqu’à la facturation de ceux-ci ; • Respecter la procédure d’approbation des factures liées aux dépenses des chantiers dont il a la charge ; • Veiller aux respects des normes de sécurité et environnementales sur les chantiers ; • Assurer le lien permanent entre le client, le maître d’ouvrage et l’entreprise dans le respect de l’image de marque de l’entreprise ; • Tenir à jour les différents tableaux de bord de rentabilité des chantiers et veiller à fournir, à temps et à heure, toutes les informations nécessaires aux secrétariats, au département comptabilité et au « contrôle de gestion » ; • Organiser les réceptions provisoires et définitives ; • S’assurer de la levée des remarques finales dans les délais impartis et respecter la procédure actuelle et future « fin de chantier, retour matériel ». • Logiciel CAFCA et particulièrement l’utilitaire d’analyse de rentabilité des chantiers ; • Logiciel MS Project de planification ; • Réunion hebdomadaire des Conducteur/Chefs d’équipe et visite de chantiers en fonction des réunions plénières ; TRAVAILLER POUR SOTRELCO • Package salarial attractif en relation avec vos compétences et votre expérience • Un équipement de travail de qualité • Intégrer une société dynamique, à taille humaine dont les processus de décision sont rapides et efficaces • Rejoindre une équipe expérimentée et professionnelle • Collaboration avec une direction technique compétente et à l’écoute des besoins de chacun • Environnement de travail moderne et facile d’accès

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Pour postuler, merci d’envoyer votre candidature à mla@sotrelco.com

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Équipe graphique Graphistes Kenny Caudron, Flor Cobo

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www.valida.be

Annonces téléphonées Tél. 02 225 55 00

Rédaction Directeur de rédaction Didier Hamann Rédacteur en chef Benoit July Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange

VALIDA, avec 175 lits et plus de 320 collaborateurs enthousiastes, est le plus grand centre de réadaptation neurolocomotrice et gériatrique de Bruxelles. Notre institut offre aux patients hospitaliers et ambulants des soins spécialisés dans notre hôpital complètement rénové ou dans notre polyclinique.

Envoyez votre CV + photo récente au Service du Personnel Bergensesteenweg 2, à 1600 Sint-Pieters-Leeuw ou à droggeman@mdhfoodservice.be

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www.vab.be

VAB est un club dédié à la mobilité qui offre sécurité, protection et confort à plus de 380.000 membres, aussi bien à domicile qu’en cours de route ou en voyage. En tant qu’organisation indépendante, VAB est synonyme de qualité, d’innovation et de abilité. Forte de ces atouts, VAB fournit des services aux particuliers et aux entreprises: assistance dépannage - pannes et accidents, assistance voyage mondiale, diagnostics et formations techniques, vente de véhicules d’occasion VAB, auto-école VAB, etc. VAB doit son succès à l’enthousiasme et au dévouement de ses collaborateurs. C’est pourquoi elle a à coeur d’offrir un cadre de travail agréable, où la satisfaction de tous les collaborateurs passe par le respect de l’individu. An de développer ses activités, VAB recherche, entre autres, les prols suivants (m/f):

DÉLÉGUÉ COMMERCIAL TRAINING & CONSULT

Fonction: • Vous êtes responsable du développement du portefeuille clients et de l’entretien des relations clients au sein du Training & Consult VAB (le centre de diagnostic et de formation pour les formations techniques, les activités de helpdesk et de consultance) qui représente un chaînon stratégique au sein de VAB • Vous recherchez activement de nouveaux marchés, secteurs et produits (business development) pour notre département • Après avoir analysé les besoins des clients, vous leur proposez, en collaboration avec vos collègues opérationnels, des solutions sur mesure • Vous rédigez les offres et propositions de contrat et les négociez auprès des clients • Vous suivez de près les évolutions et tendances du marché et les traduisez en propositions stratégiques • Vous présentez les projets aux clients en compagnie de vos collègues opérationnels • Vous travaillez en étroite collaboration avec les responsables de projet et outsourcing et rapportez au coordinateur du département Training & Consult. Prol: • Vous combinez de sérieuses connaissances de base en mécanique automobile à un talent commercial prononcé • Vous êtes familier avec le secteur automobile (fonctionnement importateur, dealer, leasing,…) • Vous travaillez couramment avec MS Ofce, savez rédiger des offres, évaluer des projets et les présenter aux clients de manière autonome • Vous jonglez avec les chiffres, travaillez de façon autonome et communiquez facilement • Vous êtes bilingue FR/NL.

DÉLÉGUÉ COMMERCIAL MARCHÉ PME Bruxelles – Brabant wallon

Fonction: • Vous développez le portefeuille des clients du secteur des petites et moyennes entreprises de VAB dans la région de Bruxelles et du Brabant wallon sur base d’un plan de prospection • Vous gérez les relations avec les clients existants et vous assurez le renouvellement de leurs contrats annuels • Vous contribuez activement au développement d’autres canaux de vente (courtiers, agences de voyage, groupes de réduction,...) • Vous êtes l’ambassadeur de la marque VAB dans votre secteur. Vous rapportez vos activités VAB et communiquez des informations sur le marché au management • Vous veillez, en collaboration avec vos collègues en interne, à un suivi optimal des clients • Vous gérez les données des clients dans le système CRM. Prol: • Vous avez de l’expérience dans la vente de services et êtes familier avec le secteur automobile • Vous êtes enthousiaste, orienté résultats et faites preuve d’un sens commercial prononcé • Vous êtes entreprenant et exible, vous travaillez de façon autonome et disposez d’un bon esprit d’équipe • Vous travaillez couramment avec Outlook, Excel et Word • Vous êtes bon bilingue FR/NL, le français est votre langue maternelle.

Notre offre: une fonction stimulante dans un environnement de travail dynamique, où exibilité et travail en équipe jouent un rôle primordial. En contrepartie de votre enthousiasme et de votre talent, vous pouvez compter sur un salaire attrayant agrémenté d’avantages extra-légaux, de formation continue et de possibilités d’évolution. Intéressé(e)? Envoyez rapidement vos cv et lettre de motivation à VAB s.a., Pastoor Coplaan 100, 2070 Zwijndrecht ou par mail à jobs@vab.be.

LE CENTRE PUBLIC D’ACTION SOCIALE DE REBECQ CPAS

L’UNIVERSITÉ DE NAMUR annonce la vacance du poste suivant :

recrute un

ADJOINT AU DIRECTEUR GÉNÉRAL,

Chef de bureau « ressources humaines » et « marchés publics » (H/F) – contrat à durée indéterminée ☛ Conditions : Les candidats doivent : 1. Être belges ou ressortissants d’un État membre de l’UE, être âgé de 23 ans au moins, être de conduite irréprochable et jouir des droits civils et politiques. 2. Pour les candidats masculins, avoir satisfait aux obligations des lois sur la milice. 3. Être porteur d’un master (licence) en droit, sciences politiques ou sciences administratives, ou porteur d’un diplôme ou certificat d’études pris en considération pour le recrutement aux emplois de niveau A dans les administrations locales et régionales (licence ou master universitaire) et pouvant se prévaloir d’une expérience utile dans le service ayant la gestion des ressources humaines et/ou des marchés publics. 4. Le candidat pourra disposer, cela constitue un plus, d’une expérience dans une fonction proche à celle faisant l’objet du recrutement. 5. Réussir les examens de recrutement dont les épreuves sont arrêtées par le Conseil et portent notamment sur la loi organique des CPAS, les législations relatives aux marchés publics, le droit du travail et le droit administratif. Les candidatures comprenant le curriculum vitae, la lettre de motivation et la copie du diplôme doivent être adressées exclusivement par lettre recommandée pour le 02/02/2015 au plus tard, au CPAS de Rebecq, Rue Docteur Colson, 1 à 1430 Rebecq. A l’attention de Madame Keymolen, Présidente,

• UN LOGISTICIEN OU UNE LOGISTICIENNE DE RECHERCHE À TEMPS PLEIN Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://jobs.unamur.be

Les candidatures doivent être introduites au moyen d’un formulaire à télécharger sur le site de l’UNamur à l’adresse http://www.unamur. be/universite/jobs/formulaires/scientifique/view. Le formulaire « papier » est à adresser avant le 7 février 2015 à la Direction du Personnel de l’Université de Namur, rue de Bruxelles, 61, B-5000 Namur (Belgique), complété d’un curriculum vitae complet, d’une lettre de motivation et de la liste des personnalités de référence. Le formulaire « électronique », compilé en un seul fichier PDF doit également être adressé à benoit.champagne@unamur.be benoit.champagne@unamur.be.

Un(e) Attaché(e) Commercial(e) pour la région de Bruxelles Mission : > Gestion quotidienne d’une clientèle existante > Prospection et développement de la clientèle sur Bruxelles > Contact et visites réguliers des prospects et des clients Profil : > Diplôme en hôtellerie > Expérience approfondie dans le secteur alimentaire exigée (min. 5 ans) > Bilingue fr/nl > Bon relationnel et communication facile > Motivé, dynamique, organisé, prêt à s’investir pleinement Offre : > Salaire attractif, en fonction de votre expérience et de vos résultats > Véhicule, gsm de société, avantages extra-légaux > Formation interne continue > Engagement immédiat Intéressé ? N’hésitez pas à nous envoyer votre candidature (curriculum vitae et votre lettre de motivation) par mail à : sabrina.dimichele@sorescol.com

☛ Renseignements complémentaires au 067/67.04.59. Par le Conseil, Le Directeur général, Luc RIGAUX

Distributeur leader de produits alimentaires dans le secteur de l’HORECA, nous recherchons pour notre développement

La Présidente, Sophie KEYMOLEN

Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.sorescol.be

Le Centre Public d’Action Sociale de Wavre recrute dans un contrat à durée déterminée, d’un an avec possibilité de renouvellement

Des formatieiorsnsdpo'aavveurenniirr ! des mét La Commune de Tubize procède au recrutement d’un(e) :

ARCHITECTE-CHEF DE BUREAU DU SERVICE ÉTUDES ET TRAVAUX (h/f) de niveau A1 Sp, à temps plein, sous contrat à durée indéterminée de remplacement.

Le profil de la fonction et les conditions de recrutement sont disponibles : - sur le site de la Commune : www.tubize.be - par e-mail : recrutement@tubize.be - par téléphone au 02.391.39.46 Le Directeur général E. LAURENT

UN(E) COORDINATEUR(TRICE) FINANCIER(ÈRE) ET ADMINISTRATIF(VE) plein temps

L’IFAPME recrute pour la Direction Formations et Alternance

Conditions Être titulaire d’un diplôme permettant d’accéder par voie de recrutement aux emplois de niveau B

Un(e) conseiller(ère) pédagogique pour le secteur de la construction

Sélection Une première sélection sera opérée sur base du CV et de la lettre de motivation à exercer l’emploi. Épreuves • 1ère épreuve : examen écrit • 2e épreuve : tests d’aptitude et de personnalité • 3e épreuve : entretien approfondi mené par les membres de la commission de sélection

Contrat à durée indéterminée / Temps plein Echelle barémique : A5 - Région wallonne Résidence administrative : Charleroi

Profil complet et modalités d'engagement sur

Le Bourgmestre M. JANUTH

www.ifapme.be/emplois

• Le profil de fonction et les conditions de recrutement peuvent être obtenus auprès de Madame Patricia DE BERDT, Chef de service administratif au service des ressources humaines, par tél 010 237 656 ou par courriel patricia.deberdt@cpaswavre.be • L’acte de candidature accompagné d’un CV détaillé et des titres requis doivent parvenir au CPAS de Wavre exclusivement par courriel- service des ressources humaines – même adresse - pour le 23/01/15 à 16 h au plus tard.

LE CENTRE PUBLIC D’ACTION SOCIALE DE WOLUWE-SAINT-PIERRE

HET OPENBAAR CENTRUM VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZJJN VAN SINT-PIETERS-WOLUWE

procède au recrutement par APPEL PUBLIC d’un (H/F)

gaat over tot de aanwerving via OPENBARE OPROEP van een (M/V)

Secrétaire de CPAS / OCMW-secretaris(esse) Si vous désirez postuler, envoyez votre candidature et votre CV avant le 13 février 2015 à l’attention de Madame A.M. CLAEYS MATTHYS, Présidente du CPAS, Drève des Shetlands 15 à 1150 Woluwe-SaintPierre. Als u zich kandidaat wenst te stellen, stuur dan uw kandidatuur en uw cv voor 13 februari 2015 ter attentie van mevrouw A.M. CLAEYS MATTHYS, Voorzitster van het OCMW, Shetlanderdreef 15, 1150 Sint-PietersWoluwe.

Contenu de la fonction :

U leidt de administratie U onderzoekt de zaken U bent personeelschef U zorgt voor het beheer van de vergaderingen van alle overlegorganen van het Centrum U bent verantwoordelijk voor de boekhouding van de vastgestelde rechten en de gemaakte uitgaven, en voor de opstelling van de betalings- en inningsopdrachten U werkt de voorontwerpen van het budget uit.

Principales conditions de recrutement :

Belangrijkste aanwervingsvoorwaarden :

ne pas être déchu de leurs droits civils et politiques être de conduite irréprochable (extrait de casier judiciaire) avoir satisfait aux obligations des lois sur la milice avoir les aptitudes physiques requises Etre porteur d’un diplôme ou certificat pris en considération pour l’admission aux emplois du niveau master (diplôme universitaire ou enseignement supérieur de type long) pour autant que ce titre ait été délivré au terme d’études comportant au moins soixante heures de droit public, administratif et/ou civil Satisfaire aux obligations des lois linguistiques (examen article 9§1 et 11 suffisant - voir www.selor.be) Réussir un examen de recrutement comprenant une partie écrite et une partie orale. Programme et autres informations concernant la fonction sur demande à l’adresse mail suivante, ihoutain@woluwe1150.irisnet.be ou par téléphone au 02/773.59.44. Le candidat qui exerce, depuis au moins deux ans à titre définitif, la fonction soit de Receveur du Centre Public d’Action Sociale de Woluwe-Saint-Pierre soit de Secrétaire ou de Receveur d’un autre Centre Public d’Action Sociale appartenant à la même catégorie, est dispensé de la partie écrite de l’examen de recrutement.

www.cpas-ocmw1150.be www.references.be

Inhoud van de betrekking :

Vous dirigez l’administration Vous instruisez les affaires Vous êtes le chef du personnel. Vous assurez la gestion des assemblées de tous les organes délibérant du Centre Vous êtes responsable de la comptabilité des droits constatés et des dépenses engagées, ainsi que de l’établissement des mandats de paiement ou de recouvrement Vous élaborez les avant-projets de budget.

U bent niet ontzet uit uw burgerlijke en politieke rechten U hebt een onberispelijk gedrag (uittreksel van het strafregister) U hebt aan de verplichtingen van de dienstplichtwetten voldaan U beschikt over de geschikte fysieke mogelijkheden U bent in het bezit van een diploma of een getuigschrift dat in aanmerking komt voor het uitoefenen van een betrekking van een masterniveau (universitair diploma of hoger onderwijs van het lange type) in zoverre dat het diploma of getuigschrift afgeleverd werd na het beëindigen van studies die ten minste zestig uren publiek-, bestuurs- en/of burgerlijk recht omvatten U voldoet aan de vereisten die de taalwetten opleggen (slagen voor een examen volgens artikel 9§1 en 11 - zie www.selor.be) U slaagt voor het aanwervingsexamen dat bestaat uit een schriftelijk gedeelte en een mondeling gedeelte. Het programma en andere inlichtingen betreffende de functie zijn op aanvraag beschikbaar op het volgende e-mailadres ihoutain@woluwe1150.irisnet.be of telefonisch op het nummer 02/773.59.44. De kandidaat die sedert ten minste twee jaar in vast dienstverband de functie van Ontvanger in het Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Sint-Pieters-Woluwe of van Secretaris of Ontvanger in een ander Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn die tot dezelfde categorie behoort, uitoefent, wordt vrijgesteld van het schriftelijke gedeelte van het aanwervingsexamen. 17 JANVIER 2015

LE LOGIS SAINT-GHISLAINOIS NOUS RECRUTONS UN(E)

DIRECTEUR-GÉRANT (H/F) PROFIL DE LA FONCTION Gérer une société de logement de service public de façon à : • Garantir la pérennité financière ; • Assurer le bien-être des locataires dans une optique de gestion au service du public ; • Être réceptif aux difficultés rencontrées par une population fragilisée ; • Assurer aux organes de gestion une vision claire et exacte de la situation de la société ; • Instruire les dossiers à présenter au Conseil d’Administration et mettre en œuvre les décisions prises par ce dernier ; • Travailler en bonne collaboration avec les différents sociétaires (Province, Commune, CPAS) et avec les services de la Tutelle ; • Assurer la gestion journalière de la Société en organisant et contrôlant le fonctionnement des différents services ; • Veiller au respect des lois et règlements, principalement le Code wallon du Logement, les Arrêtés du Gouvernement wallon et toute législation s’y rapportant ; • Élaborer et mettre en place un programme de gestion, en tenant compte des buts fixés par le contrat d’objectif. QUALITÉS REQUISES • Avoir un sens aigu du management et de la motivation du personnel ; • Avoir une capacité à déléguer et superviser ; • Avoir de bonnes connaissances en gestion administrative, comptable, financière, ressources humaines ainsi que dans le domaine des marchés publics ; • Avoir des notions en droit social et droit civil ; • Montrer un intérêt développé pour le secteur du logement social ; • Être un bon communicateur envers les différents intervenants ; • Maîtriser l’outil informatique et les différentes composantes en ressources humaines sera considéré comme un atout important. CONDITIONS D’ACCÈS Se prévaloir d’une expérience utile de cinq ans au moins en matière de logement, de contrôle ou de gestion et répondre au moins à une des conditions définies ci-après : • Être titulaire d’un diplôme permettant l’accès à un poste de fonctionnaire de la Région Wallonne de niveau 1 ou de niveau 2+ ; • Occuper un poste de niveau 1, 2+ ou 2 en qualité de fonctionnaire ou d’agent lié par un contrat de travail à durée indéterminée au sein de l’Etat, de la Région Wallonne, de la Communauté Française ou Germanophone, des services des Gouvernements ou d’un des organismes d’intérêt public qui en dépendent ou d’un pouvoir local ; • Être titulaire d’un diplôme de Master à orientation juridique, économique ou de gestion sera un atout non négligeable ; • Compte tenu de l’importance des tâches liées à la fonction, une grande disponibilité est exigée ; • Etre titulaire d’un permis de conduire de type B. NOTRE OFFRE Un contrat à durée indéterminée (période d’essai de 12 mois) dont la rémunération est fixée à l’échelle A4 de la Région Wallonne. Divers avantages extra-légaux sont également attachés à la fonction (véhicule de société, chèques repas, 13ème mois, assurances groupe et hospitalisation). LA PROCÉDURE Les compétences requises feront l’objet d’un examen organisé de concert avec la SWL. L’examen comprendra une épreuve éliminatoire écrite portant sur la comptabilité, les marchés publics, technique, secteur + divers, un assessment et un examen oral devant un jury. INTÉRESSÉ ? Votre candidature, accompagnée d’une lettre manuscrite de motivation et d’un curriculum vitae, est à adresser par courrier postal, avec la mention « personnel et confidentiel », pour le 30 janvier 2015 à 12H00 au plus tard, à l’adresse suivante : SCRL « Le Logis Saint-Ghislainois » A l’attention de Madame GEVENOIS, Directrice-Gérante F.F. Cité des Aubépines, 5 7330 SAINT-GHISLAIN

L’Hôpital psychiatrique du Beau-Vallon, situé sur les hauteurs de Namur, accueille plus de 1500 patients par an. D’une capacité de 593 lits ou places, l’hôpital accepte majoritairement des femmes souffrant de troubles psychiatriques ou psychologiques pour une durée variant suivant le type de maladie ou de prise en charge. Centenaire en 2014, notre hôpital vit et se prépare à une nouvelle réforme des soins de santé. Il s’inscrit de plus en plus dans une logique de réseaux de soins soutenue par une démarche d’accréditation-qualité. Dans ce contexte à la fois de réformes, de professionnalisation via l’amélioration de la qualité et de la sécurité du patient, et de remplacement de son actuel Directeur du Département des Soins, l’hôpital est à la recherche d’un(e)

Directeur/trice du Département des Soins Infirmiers et Paramédicaux (DDSIP) Réf. Légales : AR du 14/12/2006

>>> FONCTION

> Vous assumez la responsabilité des services et unités de soins en collaboration avec les infirmiers chefs de services, les infirmiers en chef et cadres > Vous assumez également la gestion des équipes thérapeutiques spécialisées de paramédicaux > Vous avez la préoccupation constante, et cohérente avec le plan stratégique du département, d’organiser au mieux les processus de prise en charge des soins suivant les besoins du patient ou de l’usager/bénéficiaire de soins (qualité et sécurité des soins), en lien étroit avec la direction médicale et les responsables des différents aspects des activités de l’hôpital > Vous vous préoccupez également du personnel de votre département en termes de formation permanente, développement des compétences, recrutement… en concertation avec le département des ressources humaines > Vous avez la qualité et la sécurité du patient ou l’usager/bénéficiaire de soins en ligne de mire permanente.

>>> PROFIL

> De formation universitaire, vous êtes également bachelier en soins infirmiers > Vous avez déjà une expérience en tant que Directeur Infirmier ou Adjoint au Directeur Infirmier ou comme gestionnaire de projets ou services transversaux au sein d’une institution hospitalière, de préférence psychiatrique > Vous maîtrisez la réglementation des hôpitaux > Vous faites preuve de compléments de formation dans les domaines en lien avec la fonction > Votre bilinguisme français-néerlandais est un atout dans les réunions au niveau fédéral > Vous possédez en outre les atouts et compétences suivantes : Efficacité, capacité de négocier et d’adaptation à toute situation tout en sachant faire preuve de fermeté et d’autorité, leadership, organisation, charisme et positivisme avec un bon équilibre entre l’orientation résultats et le coaching humain surtout dans les situations difficiles institutionnelles, précision et objectivité dans l’analyse de toute situation, loyauté tant vis-à-vis de la hiérarchie que des collaborateurs ou d’autres tiers, souplesse dans les horaires,…

>>> OFFRE

> Fonction à temps plein avec des périodes de gardes, des temps réunions en dehors des heures de bureau,… > Package salarial attractif en rapport avec la fonction > Contrat à durée indéterminée.

Réponse souhaitée avant le 28 février 2015, CV et lettre de motivation idéalement par courrier électronique à Monsieur Jacques Hansenne, Directeur des Ressources humaines et de la Communication, jacques.hansenne@beauvallon.be La définition de fonction plus complète peut être téléchargée au départ du site internet de l’hôpital www.beauvallon.be

CHEZ NOUS VOTRE RESPONSABILITÉ PORTE UN POIDS LOURDS... JUSQUE 50 TONNES. Nous cherchons pour des postes à plein temps pour la Région wallonne:

SALES REPRESENTATIVES (M/V)

ELECTROMECANICIENS & TECHNICIENS (M/V)

VOS TÂCHES

VOTRE PROFIL

Vous serez responsable pour la vente des camions MAN dans un secteur attribué à cet effet, vous prospecterez avec persévérance et régulièrement afin de construire des relations durables avec les clients (nouveaux comme existants). Vous analyserez leurs besoins et vous offrirez des solutions de transport faites sur mesure. Vous avez déjà quelques années d’expérience dans la vente et de préférence dans le secteur automotive et B2B. Vous êtes une personne entreprenante et vous travaillerez de manière proactive et indépendante. De plus, vous avez une présence dynamique combinée avec une mentalité extrêmement commerciale. Vous parlez et écrivez parfaitement le français.

Vous effectuez des réparations et des entretiens, vous faites des diagnostics orientés vers le client ensemble avec le chef d’atelier, vous préparez des nouveaux véhicules avant livraison, vous faites des dépannages, tant que pendant les heures de travail, comme en dehors les heures de travail selon le schéma de l’équipe de dépannage et les avantages y afférents. Vous avez suivi une formation A2-techniques (mécanique / électromécanique) ou comparable par expérience, vous êtes dynamique & flexible, vous êtes prêt à suivre des formations spécifiques chez l’importateur MAN. La connaissance du produit MAN ou de l’experience dans le secteur des camions est un atout, permis C ou CE est un point favorable.

Nous vous oﬀrons un contrat à durée indéterminée, un salaire attractif avec des avantages extralégaux, ceci dans une culture d’entreprise ouverte avec des collègues agréables.

INTÉRESSÉ(E) ?

Vous êtes intéressé(e) ou vous pensez que notre entreprise vous inspire, même si vous n’avez pas le proﬁl demandé? N’hésitez pas et contactez-nous à: MAN Truck & Bus NV-SA A l’attention du service personnel Brusselsesteenweg 406, 1730 Asse (Kobbegem) personeel.be@man.eu | www.man.be

Rendez-nous visite à Truck & Transport 2015 du 16 au 19 janvier à Palais 11 de Brussels Expo.

Nous vous souhaitons la bienvenue dans notre société.

MAN kann.

17 JANVIER 2015