Young Starters

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S R E T R A ST PLUS QUE QUELQUES MOIS, ET EN ROUTE POUR L’EMPLOI ! QUELLES SONT LES QUESTIONS À VOUS POSER AVANT DE POSTULER ? COMMENT VALORISER AU MIEUX VOTRE DIPLÔME, VOS COMPÉTENCES, VOTRE PERSONNALITÉ ? COMMENT PROUVER VOTRE MOTIVATION ? COMMENT PRÉPARER L’INCONTOURNABLE INTERVIEW DE SÉLECTION ? CE MAG VOUS EST SPÉCIALEMENT DESTINÉ !

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S E T U O T Z E V A S U O V ! S E T R A C S E L P

lus que quelques mois, et en route pour l’emploi ! Quelles sont les questions à vous poser avant de postuler ? Comment valoriser au mieux votre diplôme, vos compétences, votre personnalité ? Comment prouver votre motivation ? Comment préparer l’incontournable interview de sélection ? Ce mag vous est spécialement destiné !

Nous avons interrogé pour vous des spécialistes du recrutement et de la sélection qui, tous, sont formels : la recherche d’un emploi se prépare. Leurs conseils ? Focalisez votre CV et votre lettre de motivation sur ce que recherche l’employeur, et sur ce que vous pouvez concrètement lui apporter. Préparez sérieusement votre interview, car certaines questions, pourtant inévitables (« Pourquoi postulez-vous chez nous ? », « Que pensez-vous pouvoir nous apporter ? », ...), surprennent encore nombre de candidats. Surtout, restez vous-mêmes et ayez confiance en vous. La modestie, dans le recrutement, est un vilain défaut ! Il ne s’agit de prôner l’arrogance mais de bien vous persuader que l’employeur qui recrute a un problème... et que vous pouvez être sa solution. Bonne chance!

:: Benoît July Rédacteur en chef

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ÉDITO // 1


La Mutualité chrétienne de la Province de Luxembourg (MCPL) La société TEM est spécialisée dans la gestion des installations techniques (maintenance préventive et curative, garantie totale et gestion d’énergie). Ses activités sont complétées par la proposition et l’implémentation de solutions techniques afin d’améliorer le confort et de réduire la consommation énergétique. Dans le cadre de l’extension de ses activités, elle est à la recherche d’un (h/f) :

CHEF D’ÉQUIPE INSTALLATION HVAC Fonction : • Affecter la main d’œuvre aux différents chantiers en fonction des besoins réels constatés • S’assurer des approvisionnements, de la qualité du travail, de la conformité aux plans, du respect des consignes de sécurité, … • Maintenir les contacts avec les clients • Travailler en étroite collaboration avec le chef de projet pour tout ce qui concerne la coordination et les problèmes relatifs aux chantiers.

Profil : • Expérience sur le terrain en installation d’équipements techniques • Communicatif(ve) • Esprit d’équipe • Sens de l’organisation • Bilingue Fr/Nl est un atout.

Offre : • Intégration dans une équipe jeune et dynamique • Rémunération attrayante et avantages extra-légaux.

CHEF DE PROJET JUNIOR INSTALLATION HVAC Fonction : Sous la supervision d’un chef de projet expérimenté, vous vous occuperez de la réalisation des installations HVAC. Il s’agit entre autres : - Analyse des besoins des clients, propositions et mise en œuvre d’une solution technique. - Demandes de prix, comparaisons de prix et commandes du matériel et des contrats éventuels aux sous-traitants. - Planification des travaux à exécuter. - Suivi du planning. - Présence aux réunions de chantier. - Suivi financier. - Maintien des relations avec la clientèle.

Profil : • Master ingénieur industriel/bachelor • Communicatif(ve) • Esprit d’équipe • Bilingue Fr/Nl est un atout.

Offre : • Intégration dans une équipe jeune et dynamique • Possibilité de devenir rapidement un chef de projet autonome • Rémunération attrayante et avantages extra-légaux.

www.tem-sa.be Intéressé(e) ? Vous êtes invité à transmettre votre curriculum vitae, accompagné d’une lettre de motivation, à l’adresse e-mail suivante : info@tembru.be, à l’attention de Monsieur Thibaut Persoons.

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21 NOVEMBRE 2015

lance un appel à candidatures en vue de la désignation dans le cadre d’un contrat à durée indéterminée à temps plein d’un

CHEF DE SERVICE ASSURABILITÉ (H/F)

Le service Assurabilité remplit diverses missions en application de la législation AMI et des services et avantages de la Mutualité chrétienne afin de garantir aux membres un service performant et de qualité : inscription, ouverture, prolongation et maintien des droits, mise à jour des modifications d’état civil et professionnelles, BIM, conventions internationales... VOTRE FONCTION • Vous supervisez et coordonnez les activités du service et en assurez la gestion journalière (organisation du travail, répartition des tâches et responsabilités, analyse des procédures de travail…) ; • Vous gérez une équipe, vous y maintenez la cohérence et la dynamisez pour atteindre les objectifs ; • Vous assurez la polyvalence au sein de l’équipe, par des formations continuées ; • Vous participez aux synergies développées avec les autres services ; • Pour l’ensemble de la mutualité, vous veillez à la diffusion et à la compréhension de l’information nécessaire pour la bonne application de la réglementation et des procédures relatives à votre domaine ; • Au sein de l’équipe des cadres et sous la responsabilité directe du directeur adjoint responsable du département de l’assurance, vous participez à la mise en œuvre d’actions nécessaires à la réussite du plan stratégique de la MCPL ; • Vous participez au pilotage de l’assurance complémentaire. VOTRE PROFIL • Vous êtes titulaire d’un diplôme de l’enseignement supérieur universitaire ou niveau équivalent acquis par l’expérience ; • Vous possédez des qualités réelles de leadership (prise de décision, délégation, coaching, …) ; • Vous avez le sens de la communication, des contacts humains, des responsabilités et de la loyauté professionnelle ; • Une première expérience réussie dans une fonction de supervision d’équipe constitue un atout ; • Vous témoignez d’une grande capacité d’assimilation, d’analyse et d’interprétation de textes légaux, une expérience de la législation «assurabilité» est un plus ; • Vous avez une connaissance opérationnelle des outils informatiques (MS Office) et des applications liées à l’utilisation de l’Internet ; • Vous partagez les valeurs défendues par la Mutualité chrétienne. NOUS VOUS OFFRONS • Un contrat à durée indéterminée avec à l’échéance d’un an, évaluation pour entérinement dans la fonction ; • Une rémunération attractive assortie d’avantages légaux et extra-légaux ; • Un accompagnement et une formation adaptés aux exigences de la fonction. INTÉRESSÉ(E) ? Veuillez adresser votre candidature motivée, accompagnée d’un curriculum vitae détaillé, soit par courrier à notre service Gestion des Ressources Humaines - Madame Nelly Audistère - Mutualité chrétienne de la Province de Luxembourg - rue de la Moselle 7-9 – 6700 Arlon, soit par e-mail à secretariat.arlon@mc.be, pour le 30-11-2015.

La solidarité, c’est bon pour la santé.


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Mes ambitions

Dis-moi qui tu es et je te dirai quel sera ton métier

Le diplôme ne détermine pas toujours le métier. Car si certaines études conduisent à une profession particulière, d’autres, plus généralistes, débouchent sur une multitude de possibilités. Et contrairement à ce que l’on croit, la première question à se poser n’est pas « Quel métier je veux faire ? » mais bien « Qui suis-je ? ».

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Mon CV et ma lettre de motivation

Le CV, à quoi ça sert ?

Nombreux sont celles et ceux qui rédigent “un CV”. C’est une erreur : il faut en rédiger plusieurs, et en adapter le contenu en fonction de l’employeur qu’on veut séduire ou de la fonction qu’on veut exercer.

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Mon interview et ma négociation

L’interview, à quoi ça sert ?

L’interview est le coeur même du processus de recrutement. Son objectif est clair : déterminer qui, parmi les quelques candidats qui ont été sélectionnés sur la base du CV et de la lettre de motivation, va finalement être recruté. C’est donc là que tout se décide, sur base de 3 questions que le recruteur va chercher à éclaircir...

MAIS AUSSI 1 13 14 20

Édito

Vous avez toutes les cartes !

Soyez aussi concret que possible

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Tout le monde peut se dire « entreprenant », « rigoureux ». Mais le recruteur n’est évidemment pas obligé de vous croire...

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Trois questions à...

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Vincent Theunissen, HR Manager chez EVS

La négociation, à quoi ça sert ?

Si vous êtes parvenu au stade de la négociation, c’est que vous êtes vraiment très proche du recrutement. Mais de quoi parle-ton, exactement ?

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Trois questions à...

Gilles Klass, expert en ressources humaines et administrateur de sociétés

Ma (future) carrière

Réseaux Online et Offline : comment les construire?

Speed Dating CEO

Denis Périquet (Tessares) : “Nous oeuvrons à l’Internet de demain”

Speed Dating CEO

Christian Boas (Asco) : “Un partenariat bénéfique avec les écoles techniques” 3


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DIS-MOI QUI TU ES ET JE TE DIRAI QUEL SERA TON MÉTIER Le diplôme ne détermine pas toujours le métier. Car si certaines études conduisent à une profession particulière, d’autres, plus généralistes, débouchent sur une multitude de possibilités. Et contrairement à ce que l’on croit, la première question à se poser n’est pas « Quel métier je veux faire ? » mais bien « Qui suis-je ? ». D’après Sandrine Carloni, life & business coach, la seconde découle de la première. « Ce que je veux faire correspond en réalité à qui je veux être, développe-t-elle. Par exemple, on ne décide pas de faire de la médecine : on est médecin. » Par Sabrina BERHIN

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our cerner qui nous sommes, Tim Clark a développé le « Business Model You ». « Celui décrit la logique par laquelle vous créez de la valeur et les clients auxquels vous délivrez cette valeur », explique l’auteur. Objectif : développer une identité professionnelle beaucoup plus forte. « Ce modèle repose sur l’idée que nous sommes nous-même des petites entreprises », développe Sandrine Carloni. Le schéma, composé de neuf cases, apporte des réponses à autant de questions.

+ Qui vous aide + Ce que vous faites + Qui vous êtes et ce que vous avez + Qui vous aidez + Comment vous aidez + Comment vous interagissez + Comment ils vous connaissent et comment vous communiquez

+ Ce que vous apportez + Ce que vous recevez Une fois complétées, ces neufs « cases » vont ainsi vous permettre de réfléchir à votre projet professionnel. « C’est important de se connaître soi-même et de ne pas simplement se baser sur notre diplôme, explique Sandrine Carloni. Les études permettent d’acquérir des compétences. Mais au-delà de ça, nous avons tous un caractère qui ne peut pas être sans incidence sur le choix de notre métier. »

Evaluer ses forces sur la toile

Le schéma du Business Model You ne vous parle pas ? Vous êtes plutôt branché Web ? Des solutions existent aussi ! Sur la toile, de nombreux tests existent pour découvrir vos forces et talents. Mais vu leur nombre, on peut vite s’y perdre. C’est pourquoi Sandrine Carloni recommande le questionnaire Talentoday, accessible gratuitement www.talentoday.com. 6 // MES AMBITIONS

Nous avons fait le test pour vous. Il faut suffit tout d’abord de compléter votre nom, prénom, âge, école ainsi que votre expérience professionnelle. Le test vous pose ensuite des questions personnelles telles que ce qui est important pour vous, vos envies, l’importance que vous voulez accorder à votre vie de famille, ou encore votre conception du monde du travail. Une proposition de réponse n’excluant pas d’office une autre, le test vous pousse à choisir la meilleure réponse, soit celle qui vous correspond le mieux. En moins de dix minutes, vous obtenez une analyse personnelle en cinq catégories : communiquer, oser, manager, s’adapter et se dépasser. Au sein de chacune d’entre elles, vous êtes coté sur plusieurs traits de caractère, appelés « soft skills » : ambition, autonomie, stress, créativité,… Et que tout le monde se rassure : aucun profil n’est idéal. « L’important ici est de cerner vos forces, et de travailler davantage sur celles-ci plutôt que sur vos faiblesses », analyse Sandrine Carloni.


LES 3 QUESTIONS À SE POSER AVANT DE POSTULER

Une fois les entreprises et leurs possibilités connues, il ne reste « plus qu’à » sélectionner celles où l’on va postuler. Alors, avant d’envoyer votre candidature par la poste ou via votre boite mails, il est important de se poser les bonnes questions.

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Sandrine Carlonie en relève trois principales :

EST-CE QUE LES VALEURS DE L’ENTREPRISE CORRESPONDENT À MES VALEURS PROFONDES ?

QUELLES PROPOSITIONS CONCRÈTES AI-JE À FAIRE À CETTE ENTREPRISE ?

EST-CE QUE JE SERAIS FIER DE TRAVAILLER DANS CETTE ENTREPRISE ?

Et la coach d’exemplifier : « Si je suis un fervent défenseur de l’environnement, vais-je postuler dans une boite qui va défendre le lobbying d’une industrie polluante ? Est-ce que je vais réellement croire en ce que je dis ? »

Cette question revient à déterminer sa propre valeur ajoutée. « Il faut se projeter dans le rôle et voir ce qu’on pourrait proposer. En comparaison avec la lettre de motivation, j’appellerais cela une lettre de proposition », sourit-elle.

« Il est important de pouvoir assumer l’endroit où l’on bosse, confie-t-elle. Il faut pouvoir se répéter plusieurs fois, à soi-même, que l’on serait super content de travailler à cet endroit. Si ça sonne bien, c’est que c’est bon. »

Enfin, dernier conseil proposé par Sandrine Carloni : mesurer ses motivations réelles et les confronter avec ses propres valeurs. « Il faut savoir ce qui me motive à travailler à tel ou tel endroit. La qualité de la motivation dépendra de votre grille des valeurs. C’est pour cela qu’il est important, avant toute chose, de se connaître soi-même… » S.B.

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ous savez à présent qui vous êtes et ce que vous voulez faire. Mais où postuler ? Pour cela, il est important de connaître les réalités du marché afin de trouver les industries existantes. « Je ne saurais que recommander le CIO (Centre d’information et d’orientation), rapporte Sandrine Carlonie, life & business coach. Ce n’est pas seulement le lieu de rendez-vous de ceux qui ne savent pas quoi faire. On y trouve toute l’information nécessaire sur le marché du travail. »


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CV

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LE CV, À QUOI ÇA SERT ?

Nombreux sont celles et ceux qui rédigent « un CV ». C’est une erreur : il faut en rédiger plusieurs, et en adapter le contenu en fonction de l’employeur qu’on veut séduire ou de la fonction qu’on veut exercer. Par Benoît JULY

Un outil de marketing...

Impossible de postuler sans CV, bien évidemment. Mais pourquoi ? Parce qu’il s’agit de « la » clé indispensable pour obtenir un entretien d’embauche. Le CV est donc avant tout un exercice de marketing : il faut séduire le recruteur, et lui donner l’envie d’aller plus loin en vous invitant à l’étape suivante : la procédure de sélection en bonne et due forme. Votre CV, pour séduire, doit être efficace. Pensez à celles et ceux qui, dans le cadre d’une procédure de recrutement, vont devoir en lire des centaines ! Il faut donc à tout prix que les éléments essentiels sautent aux yeux, et seulement ces éléments essentiels. Or, ceux-ci varient d’une entreprise à l’autre, d’une fonction à l’autre. C’est la raison pour laquelle vous devrez régulièrement adapter votre CV : il doit répondre concrètement au besoin exprimé.

Adapté aux besoins du recruteur…

L’entreprise qui recrute a, par définition, un problème : elle doit trouver la bonne personne pour exercer une fonction. Cette fonction, le recruteur a pris soin de bien la décrire dans son annonce dans un but évident : susciter des candidatures utiles et trouver une solution. S’il recherche quelqu’un qui connaît l’allemand, il est donc franchement inutile de souligner que vous avez suivi des cours d’espagnol… N’hésitez pas à détailler, dans le CV, vos compétences réellement utiles. Si vous avez travaillé en tant que jobiste dans un magasin, expliquez en quelques mots quelles étaient vos responsabilités, ce que vous avez appris. Si vous étiez chef scout ou capitaine d’une équipe de rugby, expliquez quelles sont les compétences que vous en avez retirées.

Dans le respect de certaines formes

C’est curieux, mais c’est pourtant vrai. Des CV sont encore envoyés sans numéro de téléphone, sans date de naissance ! Avec des fautes d’orthographe, une photo de mauvaise qualité donnant au candidat l’air d’un repris de justice, avec un flot d’informations non structurées ou sans intérêt pour le recruteur. C’est pourtant si simple à réaliser que de telles erreurs ne vous seront pas pardonnées : votre CV sera tout simplement écarté...

10 // MON CV, MA LETTRE DE MOTIVATION

TOUTE LA E R I D E J DOIS VÉRITÉ ? A L E U Q RIEN

VÉRITÉ,

Il y a le « vrai mensonge » et le mensonge par omission. Le premier est à éviter à tout prix : il sera certainement repéré (les recruteurs traquent les incohérences, en particulier via le Net et les réseaux sociaux) et vous mettra directement hors-jeu pour cause évidente de manque de confiance. Si ce mensonge n’est pas repéré à la lecture du CV, il risque fort de l’être lors des éventuels entretiens de recrutement... Quid du mensonge par omission ? Oublier de justifier un trou d’une année par exemple ? C’est en réalité tout aussi dangereux, car cela va évidemment éveiller l’intérêt du recruteur… qui ne manquera pas de vous interroger. Ne cachez pas que vous avez bissé : vous n’êtes pas le seul dans ce cas. Vous avez raté deux fois dans deux orientations différentes ? C’est plus délicat mais vous avez mis du temps à trouver votre voie et finalement vous avez quand même obtenu un diplôme. Quoi qu’il en soit, vous avez beaucoup moins à perdre en jouant la franchise qu’en pratiquant le mensonge…


DO | METTEZ EN EXERGUE VOS COMPÉTENCES-CLÉS Le but de votre CV n’est pas de montrer que vous êtes génial(e) : personne n’en doute ! Le but de votre CV est de prouver au recruteur que vous disposez des compétences qu’il recherche… B.J.

Lisez l’annonce, allez sur son site

Que vous postuliez pour une fonction précise ou dans le cadre d’une candidature spontanée, le recruteur vous facilite la tâche : il expose un descriptif de la fonction ou, plus globalement, les compétences qu’il recherche. Parfois, c’est vrai, c’est un peu vague voire bateau quand il s’écarte de l’exigence de diplôme ou de l’expérience éventuellement souhaitée : vous avez « l’esprit d’équipe », « le sens des responsabilités », « une âme d’entrepreneur », « une ouverture d’esprit », « de l’empathie », « du leadership », « de la flexibilité », etc. En réalité, ce sont de précieuses indications !

s jobs tages, vo les s s o v z e l Éping iant et surtout ez d’étud s que vous en av ce compéten ! Les recruteurs y s e ! é r reti attentifs s è r t t n o s

Adaptez-vous et soyez concrets

Vous pensez n’avoir aucune compétence à épingler ?

Détrompez-vous ! Bien sûr, l’idéal est d’afficher sur son CV des jobs d’étudiants ou des activités dans des mouvements de jeunesse (à condition d’expliquer en quoi cela peut soutenir votre candidature) mais ce n’est pas strictement indispensable. Vous pouvez aussi épingler tout ce que vous avez fait pendant vos études : les travaux que vous avez réalisés en groupe, le rôle que vous y avez exercé, les idées que vous avez apportées, les stages que vous avez réalisés, les difficultés que vous avez surmontées pour la réalisation de votre mémoire, etc.

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LA NÉGLIGENCE Un CV doit être parfait. Oublier d’y glisser votre numéro de téléphone ou votre date de naissance ne va pas faire rire le recruteur : il va surtout penser que vous avez pris la chose pardessus la jambe. Il va aussi en conclure que vous n’êtes pas fiable : pourquoi vous confierait-il des responsabilités ? Idem pour les fautes d’orthographe évidemment ! Relisez-vous donc très attentivement. Mieux : faites-vous relire par un proche.

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LA LITTÉRATURE Un CV doit être « to the point ». Vos coordonnées, vos études, votre expérience, vos compétences, le tout rédigé en fonction de l’entreprise ou de la fonction convoitée. Inutile de souligner

DON’T| LE S À ÉVITER 3 ERREURS À TOUT P RIX que vous avez étudié l’espagnol s’il faut connaître le néerlandais ! Si, par contre, vous êtes vraiment bilingue, il faut que cela apparaisse clairement : c’est cela qui va attirer l’attention du recruteur puisque c’est cela qu’il recherche !

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LE MENSONGE Mentir est comme tricher : gare aux conséquences quand on se fait pincer. A la lecture d’un CV, la sanction est immédiate : poubelle ! Pour une raison évidente qui relève du simple bon sens : pourquoi ferais-je confiance à quelqu’un qui ne dit pas la vérité ? Sachez-le : les recruteurs ont l’œil pour repérer les incohérences. Mieux vaut donc assumer un incident de parcours que tenter de le cacher. 11

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Ce qui est évident en matière de diplôme (vous n’allez pas postuler pour un job de comptable si vous avez un bachelor en soins infirmiers…) l’est tout autant pour les soft skills : prouvez que vous avez les compétences requises. L’employeur souhaite un « esprit d’équipe »? Ne vous contentez pas de l’affirmer mais précisez que vous avez travaillé pendant six mois au sein d’un fast food. Il souhaite que vous fassiez preuve d’ « ouverture d’esprit » ? Précisez que vous avez étudié six mois à l’étranger ou que vous avez vécu une expérience de bénévolat en Afrique. Il souhaite que vous ayez le « sens de la relation client » ? Mentionnez que vous avez travaillé en tant que jobiste dans une boutique de vêtements…


LA LETTRE DE MOTIVATION, À QUOI ÇA SERT ?

Deux écoles selon les DRH. Soit la lettre de motivation doit inviter le recruteur à lire le CV qui lui est associé, soit elle doit lui confirmer la bonne impression laissée par ce dernier. Quoi qu’il en soit, CV et lettre de motivation sont comme Dupont et Dupond : les deux se complètent et font la paire, et doivent idéalement être fusionnés dans un seul document. En voici les principaux paragraphes.

OLLER C N E I B T COMMEN D’EMPLOI À L’OFFRE

Par Benoît JULY

Qui suis-je ?

Cette introduction doit être courte. Rappelez qui vous êtes, votre diplôme, et le cadre dans lequel vous postulez : en réponse à telle annonce ou en tant que candidature spontanée. Si vous sollicitez en vous recommandant de quelqu’un qui travaille déjà dans l’entreprise, ou après avoir rencontré le DRH dans le cadre d’un salon de recrutement comme Talentum par exemple, mentionnez-le dès maintenant.

Voici mes points forts... et que vous recherchez

C’est « le » moment de résumer en quelques idées les compétences que vous pensez apporter à l’entreprise. Ne résumez pas, ici, tout votre CV mais contentez-vous de rappeler au recruteur les 2 ou 3 critères les plus importants qui ressortent de son annonce ou de son site web. Il souhaite un bilinguisme parfait ? C’est le moment de souligner que vous avez étudié six mois en Flandre. Il souhaite un esprit entrepreneurial ? Dites que vous avez suivi des cours en la matière et précisez ce que vous avez réalisé. Bref, soulignez en quelques lignes les points 12 // MON CV, MA LETTRE DE MOTIVATION

forts de votre CV : le recruteur vous sera reconnaissant de lui avoir facilité la tâche...

Je suis très (très) motivé !

On n’attend pas de vous que vous cherchiez un emploi qui vous tombe tout cuit dans la bouche. Vous devez prouver au recruteur que vous avez vraiment envie de travailler pour lui. Soit parce que son activité vous passionne, parce que ses valeurs sont les vôtres, soit parce que vous savez que beaucoup de starters y ont déjà trouvé leur bonheur, soit parce que vous connaissez quelqu’un qui y travaille et vous en a dit le plus grand bien. C’est vraiment le moment de le flatter, de lui déclarer votre flamme !

J’espère pouvoir vous rencontrer très bientôt

N’oubliez pas que le but de votre lettre de motivation est très clair : inciter le recruteur à vous rencontrer... et non à pousser votre CV dans la corbeille. Soulignez bien que vous êtes disponible à sa meilleure convenance et que vous espérez vraiment pouvoir faire connaissance !

Il est très important de montrer au recruteur que vous vous intéressez à lui. N’hésitez donc pas à reprendre en toutes lettres la partie du descriptif de fonction à laquelle votre profil correspond le mieux. Citez dans votre lettre de motivation quelques valeurs qu’il présente sur son site web et expliquez en quoi ces valeurs sont aussi les vôtres. Surtout, soyez concret ! Tout le monde peut se doter de toutes les qualités, mais c’est beaucoup plus parlant si expliquez, dans les faits, ce qui prouve ce que vous affirmez. Décrivez donc l’expérience qui va vous distinguer, qui va attirer son regard. N’oubliez jamais que vous êtes dans une démarche de marketing : vous devez le convaincre que vous répondez au besoin qu’il exprime.


DO| SOYEZ AUSSI CONCRET QUE POSSIBLE Tout le monde peut se dire « entreprenant », « rigoureux », ayant des « qualités relationnelles évidentes ». Mais le recruteur n’est évidemment pas obligé de vous croire ! Prouvez donc concrètement ce que vous affirmez. Et n’oubliez pas que vous avez, par cette lettre, maximum deux minutes pour séduire... B.J.

Renseignez-vous sur l’annonce et sur l’employeur

Focalisez-vous seulement sur quelques compétences

Veillez à ne pas polluer votre message avec des informations inutiles. Concentrez-vous au contraire sur ce qui vous semble le plus important pour l’employeur et expliquez clairement, concrètement, pourquoi vous pensez répondre à ses attentes. Idéalement, pointez aussi les compétences que vous avez et que vos concurrents n’ont pas. Vous avez effectué un stage dans une startup ? C’est le moment d’affirmer votre passion pour l’entrepreneuriat, d’expliquer ce que vous avez pu réaliser à cette occasion, et de souligner que les compétences que vous avez acquises répondent parfaitement au profil que le recruteur souhaite attirer.

Démontrez votre enthousiasme

C’est vrai, la passion ne se décrète pas. Mais réfléchissez tout de même aux raisons qui vous poussent à postuler chez cet employeur plutôt que chez un autre. C’est un exercice indispensable parce que l’employeur se pose lui-même cette question : pourquoi ce candidat s’intéresse-t-il à mon entreprise ? Du reste, cette question viendra – à coup sûr – pendant l’interview qui suivra... si votre candidature a éveillé son intérêt. Recherchez donc sur son site web ou ailleurs des informations, des témoignages. Ce qui vous séduit peut être très divers : les produits de l’entreprise (qui veille au développement durable, par exemple), sa taille (vous appréciez travailler dans une ambiance familiale, ou au contraire vous êtes attiré par les opportunités d’un grand groupe), son historique (sa croissance vous impressionne), etc.

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L’ÉGOCENTRISME L’exercice est évidemment délicat : vous devez « vous » vendre... mais en évitant d’en faire trop. Le but de votre lettre de motivation est en réalité de bien illustrer la convergence entre votre profil et ce que recherche le recruteur. Ces deux dimensions sont tout aussi importantes et vous devez donc absolument concevoir votre lettre en soulignant la valeur ajoutée que vous apportez à ce recruteur en particulier.

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LA LITTÉRATURE Vous n’êtes pas seul(e) à postuler. Montrez que vous avez le souci de simplifier la vie du recruteur en évitant les longueurs, les formules éculées. Préférez plutôt la concision afin que

DON’T | L E À ÉVITER S 3 ERREURS À TOUT P RIX ce soient d’emblée les éléments-clés de votre candidature qui ressortent. Jouez – mais sans en abuser... - de quelques effets graphiques comme la mise en évidence de mots-clés en gras ou en couleur par exemple.

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L’IMPERFECTION Le but de la lettre de motivation est de séduire. Attention donc à tout ce qui pourrait d’emblée réduire vos efforts à néant comme des fautes de grammaire ou d’orthographe, comme des erreurs dans les formulations que vous avez reprises de l’annonce ou du site web du recruteur. Faites-vous relire par un proche, demandez-lui d’analyser votre prose de manière critique... 13

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Si vous voulez coller à l’annonce et séduire le recruteur, vous devez absolument bien comprendre ce qu’il recherche. C’est en réalité très simple, puisque c’est l’employeur lui-même qui le dit en exposant ses critères de sélection, tant au niveau du profil recherché que du descriptif de fonction et des soft skills qu’il recherche....


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ONS I T S E U Q

RH

VINCENT THEUNISSEN HR MANAGER CHEZ EVS

Que recherchez-vous dans un CV et une lettre de motivation?

Au niveau du CV, nous vérifions avant tout que le candidat dispose bien des compétences techniques et des diplômes requis. Dans un domaine technologique comme le nôtre, c’est essentiel. Si le candidat ne répond pas à ce premier critère, nous n’investiguons pas plus loin. C’est en tout cas ce qui prévaut chez EVS. Le CV constitue pour nous une sorte de check-list qui nous permet de vérifier que le candidat correspond bien au profil que nous recherchons pour le poste vacant. Le CV doit être clair et concis. Les éléments-clés qui s’y retrouvent doivent être identifiables au premier coup d’oeil. Concernant la lettre motivation, nous sommes attentifs à l’originalité dans sa présentation car cela peut traduire une certaine personnalité du candidat. Je veux dire, on sent directement de quoi il parle que ce soit au travers d’une expérience vécue lors d’un stage, ou au travers de sa bonne connaissance de l’entreprise. La lettre de motivation doit permettre au candidat de s’exprimer, de dire qui il est, d’évoquer ses centres d’intérêt et ses domaines de prédilection, de montrer et de démontrer qu’il s’est renseigné sur l’entreprise et ses produits. C’est tout cela qui fait la différence. Une lettre de motivation banale ou recopiée d’Internet n’attirera certainement pas notre attention.

14 // MON CV, MA LETTRE DE MOTIVATION

Que conseillez-vous à un candidat pour mettre en évidence ses compétences-clés?

Première chose, il doit identifier clairement les compétences dont il dispose. Il doit ensuite exposer ses expériences probantes liées au business (stages), puis tenter de traduire qui il est en faisant référence à des activités diverses et variées (mouvement de jeunesse…) auxquelles il a pris part. Ces dernières ne sont pas forcément directement liées à la fonction mais nous permettent de voir si nous sommes face à une personnalité équilibrée et construite sur des bases saines. Un autre conseil que je donnerais - c’est apparu avec le réseau professionnel LinkedIn - c’est de glisser dans son CV quelques lignes, un “summary” de ses compétences et de ses centres d’intérêt avant l’énumération de ses diplômes. Cela nous permet d’avoir en un coup d’oeil un apercu de qui est la personne. Enfin, il est important que le candidat veille à ce que son CV soit en adéquation avec ce que l’on trouve sur LinkedIn et sur les autres réseaux sociaux car il nous arrive très souvent d’aller “googliser” le candidat lorsque nous réceptionnons son CV. Dans notre activité, cela a du sens.

Quelles sont les erreurs qui sont “impardonnables” à vos yeux et qui valent d’emblée une disqualification?

Même si cela peut paraître un peu vieux jeu à l’époque des textos, je pense que l’orthographe reste un élément essentiel. Le CV est un acte officiel, c’est quelque chose que l’on n’envoie pas à la légère. S’il contient des fautes d’orthographe, cela donne l’impression qu’il n’a pas été relu ou que l’on n’y a pas accordé l’attention nécessaire. Par conséquent, on ne peut s’empêcher de s’interroger sur la capacité du candidat à apporter davantage d’attention et de précision dans son travail au quotidien. Les imprécisions constituent également une source de disqualification. Surtout pour un jeune qui sort de l’école. Il est important d’organiser avec cohérence les dates sur un CV de façon à ce que - on y revient toujours - nous puissions repérer immédiatement les compétences et les atouts du candidat. Par Alice DIVE


La Ville de

De stad

Bruxelles

Brussel

(environ 175000 habitants) est l’un des plus importants

(ongeveer 175000 inwoners) is een van de belangrijkste

employeurs de la Région bruxelloise : 3700 personnes y

werkgevers van het Brussels Gewest: 3700 medewerkers

exercent des emplois variés et dynamiques au service du

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L’INTERVIEW, À QUOI ÇA SERT ?

L’interview est le cœur même du processus de recrutement. Son objectif est clair : déterminer qui, parmi les quelques candidats qui ont été sélectionnés sur la base du CV et de la lettre de motivation, va finalement être recruté. C’est donc là que tout se décide, sur base de 3 questions que le recruteur va chercher à éclaircir... Par Benoît JULY

Le candidat est-il compétent pour le job ?

Cette question dépasse largement celle du diplôme exigé. Le recruteur va non seulement chercher à valider vos compétences fonctionnelles mais aussi comportementales. Sur le plan fonctionnel, divers tests pourront être pratiqués, éventuellement de manière ludique comme la résolution d’une panne informatique pour un job en IT. Sur le plan comportemental, l’analyse passera forcément par un test psychotechnique. C’est sur la base de ces tests, qui sont autant d’indications qui seront elles aussi à valider, que l’interview se déroulera en cherchant à comprendre pourquoi vous avez répondu de telle manière plutôt qu’une autre et à déterminer plus finement votre personnalité. Et ce, bien évidemment afin de s’assurer que vous correspondez vraiment bien au profil recherché.

Le candidat est motivé ?

Si vous êtes parvenu au stade de l’interview, c’est forcément parce que vous lettre de motivation a été convaincante : une lettre dans laquelle, pour rappel, vous n’aurez pas manqué de souligner à quel point vous êtes... motivé par le job ou par l’idée de travailler pour cette entreprise. La question que l’on vous posera immanquablement dans ce cadre : « Pourquoi voulez-vous travailler chez nous ? » Ce sera « le » 18 // MON INTERVIEW, MA NÉGOCIATION

moment de montrer tout le travail que vous avez fait en amont . Vous vous êtes renseigné sur l’entreprise, sur ses valeurs, sur la fonction pour laquelle vous postulez, et c’est à la suite de cette recherche que vous vous êtes dit : « Non seulement j’ai les compétences pour travailler chez vous, mais en plus j’en ai vraiment envie ! »

T BIEN W? COMMEN ER À L’INTERVIE R SE PRÉPA

Le candidat va-t-il rester chez moi ?

SI cette question est essentielle aux yeux du recruteur, c’est parce qu’une procédure de recrutement et sélection est longue et coûteuse : il n’a pas envie de recommencer le même exercice dans un an. C’est aussi lié au fait que vous êtes un « junior », donc une personne qu’il va falloir forcément former avant qu’elle soit opérationnelle : le recruteur veut à tout prix éviter le risque d’investir dans un candidat qui lui dira « ciao » dans deux ans... Pour le convaincre que vous allez rester, les exposés de votre motivation ne suffiront peut-être pas. Le fait d’habiter à une heure de route, par exemple, jouera en votre défaveur car il arrivera forcément un moment où vous vous lasserez des embouteillages ou des transports en commun. Le fait de vous montrer trop braqué sur vos seuls objectifs de carrière pourrait aussi vous pénaliser, au risque en effet de passer pour un « job hopper », prêt à déserter à la première occasion pour céder à une offre un peu plus alléchante...

Le meilleur moyen de vous préparer consiste à vous mettre en situation. Dressez une liste des questions qui vous seront immanquablement posées (lire par ailleurs), demandez à un proche de vous les poser et testez votre capacité à y répondre de manière convaincante. Deuxième astuce : préparez, vous aussi, une liste de questions ! Des questions pertinentes, bien évidemment, dont la réponse ne figure pas sur la page d’accueil du site web. Soyez concret, en demandant par exemple sur quels logiciels vous serez amené à travailler, en vous intéressant aux méthodes de reporting ou à toute autre sujet en lien direct avec la fonction : ce sera le meilleur moyen de convaincre votre interlocuteur de la réalité de votre intérêt...


DO| LES 3 QUESTIONS À BIEN MAÎTRISER Lors d’une interview, vous devez montrer que vous avez de l’envie, de la niaque et du répondant. Ce sera d’autant plus facile si vous avez pris la peine de bien préparer ces questions qui, immanquablement, vous seront posées. B.J.

Que pensez-vous pouvoir nous apporter ?

Pourquoi voulez-vous travailler chez nous ?

Si vous vous êtes bien préparé, vous êtes sur des rails. Vous savez que les arguments développés dans votre lettre de motivation ont porté. Veillez évidemment à être convaincant, montrez-lui que vous avez mené des recherches complémentaires depuis que vous avez appris que vous étiez sélectionné, et que ces recherches vont encore davantage convaincu de ses attraits : ses produits, ses valeurs, sa culture d’entreprise, son ambiance de travail... les arguments ne manquent pas.

Quels sont les points forts de votre personnalité ?

S’il ne s’agit pas d’une question-piège, c’est une question... embarrassante. Trois règles d’or : restez vous-même, car il est de toute façon très difficile (et contre-productif) de mentir sur sa personnalité, ne montrez pas votre hésitation, car cela prouve que vous n’êtes pas sûr de vous et que vous ne vous êtes pas préparé, et tentez d’en savoir davantage sur ce que votre interlocuteur recherche. Interrogez-le par exemple sur ce que les tests psychotechniques ont révélé, et sur ce qu’il voudrait voir éclairci.

1

RESTER PASSIF Le gros défaut des candidats, surtout s’ils sont jeunes, c’est la modestie. On ne leur demande certainement pas d’être prétentieux ou arrogants, mais on attend sûrement d’eux qu’ils montrent qu’ils ont confiance en eux, en leur potentiel, en ce qu’ils peuvent apporter. Le recruteur appréciera d’avoir en face de lui une personne franche, ouverte, assertive, prompte à saisir la balle au bond.

2

MONTRER SON IMPRÉPARATION On l’a dit : poser des questions, c’est bien, pour autant que cela plaide en votre faveur. Vous devez donc dépasser un niveau minimal de connaissances au sujet de l’employeur, au risque sinon d’être pris pour un touriste. N’oubliez jamais que vous n’êtes pas le seul à être interviewé. Évitez donc tout ce qui peut d’emblée jouer en votre défaveur. Cela vaut aussi pour votre apparence, qui ne peut pas être négligée.

3

SE CONCENTRER SUR SES PROPRES INTÉRÊTS Évitez absolument de poser d’emblée des questions relatives au salaire, aux horaires, aux jours de congé. Évitez aussi de montrer que seule votre carrière ou vos ambitions comptent. Interroger votre éventuel futur employeur sur les formations dont vous allez bénéficier est légitime, mais n’oubliez pas que ce qu’il recherche, c’est avant tout ce vous allez lui apporter !

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C’est « la » question-piège car elle vous invite à parler de vous en priorité... alors que le recruteur souhaite en réalité que lui parliez de lui ! Il veut que vous lui démontriez que vous avez compris ses besoins et que c’est sur cette base seulement que vous pensez que vos compétences lui seront utiles. Inutile de lui rappeler que vous parlez espagnol si c’est le néerlandais qu’il recherche...

DON’T| LE S À ÉVITER 3 ERREURS À TOUT P RIX


LA NÉGOCIATION, À QUOI ÇA SERT ?

Si vous êtes parvenu au stade de la négociation, c’est que vous êtes vraiment très proche du recrutement en bonne et due forme ! Mais de quoi parle-ton, exactement ? B.J

Le terme « négociation » est trompeur à plus d’un titre. Avant tout, parce que tout n’est pas ouvert à la discussion. De très nombreux éléments du package salarial sont gérés de manière collective dans les entreprises, ce qui signifie qu’elles ne font pas ou très rarement l’objet de discussions individualisées. Le nombre de jours de congé, par exemple, n’est pas un objet de négociation, ni les avantages extra-légaux classiques comme les chèques-repas, une éventuelle assurance de groupe, etc. C’est donc essentiellement sur le salaire que va porter la négociation.

Dans laquelle les juniors ont souvent... peu à dire

Ne vous méprenez pas, en tant que junior, sur la nature de la question qu’on va éventuellement vous poser : « Qu’estce que vous demandez comme salaire ? » Il s’agira le plus souvent d’une question de pure forme, dans la mesure où, démarrant votre carrière, on n’attend pas vraiment de vous que vous exposiez de véritables ambitions en la matière ! Vous n’aurez véritablement voix au chapitre que plus tard, par exemple lorsque vous changerez d’employeur : vous ne ferez alors vraisemblablement le pas que si ce nouvel employeur vous propose une rémunération supérieure, en ayant en main un élément de comparaison et de négociation.

Un proposition plutôt qu’une vraie négociation

Le plus souvent, le recruteur ne vous demandera donc pas vraiment, en tant que junior, quelles sont vos prétentions mais vous fera une offre : « Voici ce que nous vous proposons. » Il va de soi que vous êtes libre d’accepter, de refuser, ou à tout le moins d’exprimer un certain étonnement si cette proposition vous semble sensiblement inférieure au marché. Les outils pour vous renseigner sur les salaires en vigueur selon le diplôme, la fonction, voire le secteur, ne manquent pas : le Compas des Salaires de Références, en particulier, vous donnera une bonne évaluation et vous pourrez, à tout le moins, exposer à votre interlocuteur le montant que ce Compas vous a mentionné. 20 // MON INTERVIEW, MA NÉGOCIATION

EFUSER ?

R OU R ACCEPTE

Très rares sont celles et ceux qui, à la sortie des études, peuvent vraiment négocier leur salaire : il faut vraiment que leur diplôme soit en pénurie et qu’ils affichent, à titre personnel, des qualités exceptionnelles comme un bilinguisme parfait par exemple. Eux seuls savent, avec certitude, qu’ils trouveront facilement ailleurs s’ils refusent la proposition qu’on leur fait. Quid des autres ? Le marché de l’emploi étant ce qu’il est, il est fort probable que vous allez un peu galérer avant de dénicher votre premier job. Dès lors, mesurez l’opportunité qui vous est faite si vous arrivez au stade de la « négociation », et n’ergotez pas trop. Saisissez plutôt pleinement votre chance, profitez de cette première expérience qui vous tend les bras et que vous aurez tout le loisir de valoriser ultérieurement. Bref, sauf si la proposition est vraiment malhonnête, n’hésitez pas trop : acceptez ! © SHUTTERSTOCK

Une négociation surtout salariale


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Si le CV est « important », comment qualifier l’interview ?

Cette étape est déterminante puisque c’est à l’issue de celle-ci qu’on prend la décision, ou non, de recruter le candidat. La toute bonne nouvelle, c’est que l’humain continue d’y prédominer ! Même dans les entreprises les plus formalisées, au sein desquelles le processus englobe de multiples tests, questionnaires et autres mises en situation, le recrutement reste au final une histoire d’alchimie : il faut donc se parler, échanger, dialoguer... pour que la séduction opère des deux côtés. Il est en réalité très rare que l’interview se déroule en une seule étape : le processus implique plusieurs rencontres, avec le responsable RH mais aussi le chef avec qui on va travailler, parfois même avec de futurs collègues.

Comment appréhender au mieux cette phase cruciale ?

Deux mots-clés : préparation et motivation ! Se préparer, c’est finalement très simple : bien se renseigner sur l’entreprise, son activité, ses valeurs, la fonction éventuelle pour laquelle on postule mais aussi se préparer très concrètement à répondre aux questions que le recruteur va indubitablement poser : « Pourquoi postulez-vous chez nous ? », « Quelles sont vos ambitions ? », « Que pensez-vous pouvoir nous apporter ? », par exemple. La motivation est elle aussi absolument indispensable. Il faut se mettre dans l’état d’esprit d’un sportif avant une compétition... ou d’un étudiant avant un examen : une partie essentielle de la réussite se construit dans la tête, par le mental.

Qu’est-ce qui, à l’inverse, risque de minimiser ses chances de succès ?

Sans surprise : l’impréparation et la passivité. Il n’y a rien de plus énervant pour un recruteur que de se rendre compte que le candidat ne sait même pas chez qui ni pourquoi il postule – or, cela arrive encore trop souvent. Quant à la passivité, il ne faut pas la confondre avec un caractère introverti par exemple : tous les jobs n’exigent pas d’avoir une mentalité de leader, d’être charismatique... sinon bien peu de gens travailleraient ! Ce qui est très néfaste pour le candidat, c’est de rester en position d’attente : il doit montrer son implication en ayant un dossier sous le bras, en prenant des notes, en posant des questions pertinentes. On n’est donc pas dans un jeu de rôles, où il faudrait forcer sa personnalité, mais simplement dans une situation où il est très important de montrer qu’on a un objectif et qu’on se donne les moyens de l’atteindre. Propos recueillis par Benoît JULY

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MES RÉSEAUX

ONLINE Par Sabrina BERHIN

TROIS CONSEILS

1

Ne pas attendre le diplôme : Linkedin, ou tout autre réseau professionnel, n’est pas réservé aux diplômés. Au contraire. D’après Christelle Letist, HR Geekette et Talent Manager, il est important d’avoir un profil sur le réseau social avant la fin de ses études. « Cela présente deux avantages. Tout d’abord, celui de montrer son intérêt pour sa carrière et sa motivation. Ensuite, il faut savoir que les DRH visionnent souvent les profils des étudiants. Ça leur permet de se créer un bassin de futurs diplômés, qu’ils contacteront une fois leurs études terminées. »

2

Valoriser ses compétences par rapport au métier visé : « Souvent, les jeunes ne voient pas l’intérêt d’être présent sur Linkedin, car ils affirment ne pas avoir d’expérience. C’est faux. Ils ont certainement eu des stages ou travaillé comme étudiant. » Pour Christelle Letist, l’important est de tourner les choses de manière intelligente : qu’est-ce que ça m’a appris pour le métier qui m’intéresse ?

3

Gérer son identité numérique : Avec Internet, tout se partage. La moindre info vous concernant peut facilement fuiter et nuire à votre carrière. C’est pourquoi il est important de gérer son identité numérique. « Je conseille de taper régulièrement son nom dans Google pour voir ce qui apparait. Et de jeter aussi un coup d’œil dans Google Images, que l’on a trop souvent tendance à oublier… » Un autre outil de contrôle est le site mention.com. Celui-ci vous avertit par mail chaque fois que vous êtes mentionné sur la toile.

28 // MA (FUTURE) CARRIÈRE

TROIS PIÈ

GES À ÉV

+ Un décalage avec la vraie vie : « Le comportement online doit correspondre au comportement dans la vraie vie, explique Christelle Letist. Il faut rester cohérent, et ne pas se faire passer pour le roi du monde. Bref, être authentique ! »

+Attendre que les contacts

tombent du ciel : Être présent sur Linkedin ne suffit pas. Une fois le profil créé, n’attendez pas que les contacts se créent tous seuls ! « Il faut discuter

+

ITER

avec les gens. Pour cela, rien de tel que les groupes. L’écoute, la recherche d’information et le partage d’expertise : voilà ce à quoi le réseau social doit vous servir. »

+Mélanger le professionnel et le privé : Linkedin est un réseau professionnel. « Mettre des infos personnelles dessus n’a aucun intérêt », assure la HR Geekette et Talent Manager. Du coup, les photos en maillot de bain… on oublie !

Facebook, Twitter, Instagram et… Snapchat!

Aujourd’hui, tous les réseaux sociaux sont connectés au monde du travail. La plupart des entreprises sont présentes sur Facebook. Certaines disposent aussi d’un compte Twitter. Et depuis quelques temps, il en existe sur Instagram… et même Snapchat. Tous ces canaux sont donc intéressants à visiter. Mais n’oubliez pas que si vous vous renseignez sur une entreprise via ceux-ci, les recruteurs procèdent de la même manière avec vos profils. « C’est pourquoi il est primordial de gérer ses paramètres de sécurité, conseille Christelle Letist. Votre potentiel futur recruteur n’a pas besoin de tomber sur vos dernières photos de guindaille ! »


MES RÉSEAUX

OFFLINE

S.B.

LE CONSE

C

IL N°1

réez-vous un réseau ! » Qui n’a jamais entendu cette phrase dans la bouche d’un de ses professeurs ? Sauf que, bien souvent, peu d’entre eux répondent à une question pourtant primordiale : « Comment ? »

Prendre des informations et renforcer son expertise, c’est l’objectif d’un réseau. Mais se positionner exclusivement en demandeur n’est pas idéal. « C’est le meilleur moyen pour que les gens finissent par vous tourner le dos, assure Christelle Letist. Surtout si vous ne rendez jamais. Par contre, si je donne quelque chose, le réseau me répondra le jour où j’en ai besoin. Et ce, même si la personne que j’ai aidée n’est pas celle qui me viendra en aide… »

Pour Christelle Letist, le « network » se crée grâce à vos stages et via votre participation à des « events » estudiantins. « Ça ne passe pas forcément pas le baptême. Mais il faut que les étudiants sortent de leur faculté pour aller à la rencontre des autres. » Une fois le diplôme en poche, il ne vous reste alors plus qu’à faire grandir le réseau né pendant vos études. Et là encore, le procédé est le même : assister à des events. « Au début, il faut un peu chercher pour trouver ceux qui traitent d’informations concernant l’expertise visée. Mais ensuite, ils viendront naturellement à vous. »

L’objectif est de rencontrer des personnes, mais pas seulement. « Avoir un réseau, c’est créer des relations de long terme. Il est important de les entretenir. Pensez à passer un coup de fil et allez manger un bout avec des personnes. Des liens forts sont à privilégier par rapport à un nombre important de contacts. »

+

De l’Online au Offline en quelques clics

Les mondes de l’Online et de l’Offline ont beau être distincts, des ponts peuvent les relier entre eux. « Internet permet de parler à des personnes que l’on n’aurait peut-être jamais croisées dans la vraie vie. N’hésitez pas à rencontrer ces contacts connus sur le Web. Passer de l’un à l’autre, de l’Online à l’Offline, permet de cristalliser les relations et de les rendre plus fortes. » 29

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Tout comme pour les réseaux online, une simple présence ne suffit pas. « Une fois la conférence terminée par exemple, assistez au drink. Allez vers les gens et ne soyez pas timide », conseille-t-elle.


SPEED DATING : DENIS PÉRIQUET, CEO DE TESSARES

«NOUS ŒUVRONS À L’   S

a solution a été récemment primée lors d’un salon international à Londres. Tessares, qui a notamment attiré les capitaux de Proximus, veut doper les connexions Internet existantes en en faisant converger les réseaux d’accès. Le point avec son CEO, Denis Périquet, qui a bifurqué de l’univers des grandes enseignes télécoms afin de co-fonder cette 70e spin-off de l’UCL.

Quelle est l’activité de Tessares?

Notre mission est d’aider les opérateurs à proposer des connexions à l’Internet plus rapides, plus robustes, plus mobiles et plus sécurisées en combinant les réseaux fixes et sans fil. Nous avons développé un logiciel qui peut être très facilement greffé à un routeur et qui permet de faire transiter une partie du flux de la liaison fixe (câble, ADSL) vers le réseau mobile (4G, etc.). Notre logiciel permet de distribuer le trafic sur différents réseaux et de le reconstituer ensuite, dans les deux sens évidemment.

A qui s’adresse votre solution?

Les bénéfices sont nombreux, notamment pour les opérateurs dont les clients ont un faible débit avec une ligne fixe, parce qu’ils sont trop éloignés du central local, par exemple. En sus de cette augmentation de débit, la connexion est plus robuste car éclatée sur plusieurs réseaux, et plus sécurisée aussi, pour la même raison. Tout cela s’inscrit dans un contexte porteur puisqu’on évoque un triplement du nombre d’objets connectés dans les cinq ans, puisque l’Union européenne veut doper les débits accessibles aux citoyens européens, et puisque les utilisateurs eux-mêmes sont désormais terriblement dépendants de cette fameuse connectivité.

Le marché n’est donc pas uniquement belge?

Même si des progrès peuvent encore être enregistrés dans certaines régions, la Belgique est un pays globalement bien nanti en matière de débit. Nous avons donc pour vocation

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d’aller rapidement à l’international, non seulement en Europe (en France notamment…) mais aussi en Asie, en Australie, sur le continent américain.

Quelles sont vos ambitions en termes de ventes?

Le marché est potentiellement énorme: on parle de 300 millions de lignes fixes dans le monde, dont un tiers en Europe. Toutes les lignes ne sont pas concernées et nous ne prendrons qu’un pourcentage du marché car il existe des solutions concurrentes. Nous ne sommes encore qu’au tout début de notre aventure, la R&D se poursuit mais nous pensons raisonnablement générer un chiffre d’affaires de l’ordre de 5 millions d’euros dans les 5 ans, et avoir dépassé le seuil de rentabilité d’ici là.

Tessares est la 70e spin-off issue des labos de l’UCL. En quoi est-elle le fruit des recherches universitaires?

L’UCL a fortement contribué aux travaux de recherche qui ont débouché sur la définition d’un nouveau protocole: Multipath TCP (MPTCP), qui est une évolution du protocole TCP, inventé il y a une quarantaine d’années, qui est utilisé pour plus de 90% du trafic Internet. Ce protocole a reçu un accueil très favorable des opérateurs télécoms car il leur permet d’offrir une expérience Internet nettement améliorée en tirant profit des infrastructures existantes. En plus d’avoir contribué à la définition de ce nouveau protocole, les chercheurs de l’UCL furent les premiers à développer un prototype de solution logicielle embarquant cette nouvelle norme, et c’est précisément l’objectif de Tessares de commercialiser cette solution.

Vous avez d’emblée bénéficié de solides parrainages: l’incubateur WSL et, surtout, Proximus. Un gage de crédibilité?

Nous avons en effet bénéficié de l’accompagnement de l’incubateur WSL qui nous a notamment aidés à valider notre approche du marché et avons dans la foulée clôturé une importante levée d’argent auprès du fonds d’investissement Vives II et de Proximus. Ce dernier soutien n’est pas seulement financier mais aussi technologique puisque c’est avec Proximus que nous allons finaliser la solution afin qu’elle convienne parfaitement aux besoins des opérateurs, puisse être rapidement et facilement déployée sur leurs infrastructures. ...

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Tessares est au cœur de la prochaine révolution de l’Internet: plus rapide, plus robuste et plus sécurisé par le biais d’un nouveau protocole permettant d’agréger les réseaux fixes et sans fil. Le développement de cette spin-off passe par le recrutement de collaborateurs IT.


INTERNET DE DEMAIN»

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SPEED DATING : DENIS PÉRIQUET, CEO DE TESSARES

... La société a été créée en mars 2015 et emploie 12collaborateurs.Quelle est la suite?

Les premiers recrutements que nous avons effectués ont été en réalité… les fondateurs: le professeur Bonaventure, responsable du labo de l’UCL au sein duquel les recherches ont été effectuées, Sébastien Barré et Grégory Detal, les chercheurs qui ont le plus contribué aux développements du prototype, ainsi que moi-même qui apporte mon expérience dans le monde des télécoms. Nous employons désormais 12 personnes, mais nous devons continuer à recruter pour atteindre une vingtaine de collaborateurs à la fin de l’an prochain.

PROFIL L’INGÉNIEUR, LA MULTINATIONALE ET LA SPIN-OFF

Est-ce évident, pour une petite structure comme la vôtre, d’attirer les talents?

Ingénieur civil (UCL, 1996), Denis Périquet affiche une longue expérience dans le monde des télécoms, dont il compte faire profiter Tessares qu’il a co-fondée au printemps 2015. «J’ai démarré ma carrière en étant avant tout attiré par la belle enseigne, en l’espèce Alcatel, se souvient-il. J’y ai acquis notamment une expérience à l’international, à Singapour et aux États-Unis, avant de rejoindre une autre multinationale: le groupe Nokia.» Alors basé à Paris, il travaille dans l’Internet mobile pour des groupes tels que Orange ou SFR avant d’acquérir des responsabilités européennes à la suite de la fusion de Nokia Networks avec Siemens. «Au bout du compte, après une dizaine d’années, je ne me retrouvais cependant plus vraiment dans mon job», dit-il, évoquant notamment les nombreuses rotations dans le management et l’obligation d’endosser certaines décisions qu’il ne partageait pas systématiquement. Il revient dès lors en Belgique afin d’aider Voo à se déployer dans la téléphonie mobile. «J’ai donc pu travailler tout le long de la chaîne de valeur, tant du côté des équipementiers que du côté des opérateurs qui en sont les clients, ce qui me permet je pense de bien comprendre les besoins du marché auquel s’adresse Tessares tout en bénéficiant d’une bonne crédibilité», assure ce passionné de voyages et de gastronomie – il n’hésite pas à se mettre aux fourneaux. Quant au choix de quitter Voo pour co-fonder Tessares, il le justifie par le biais d’un coup de cœur. «J’ai tout de suite adhéré au projet du professeur Bonaventure, de l’UCL, quand il m’a interrogé pour en tester l’intérêt auprès d’un opérateur, dit-il. Le soir même, je lui envoyais un mail pour l’informer que je souhaitais absolument m’impliquer dans la spin-off qu’il voulait créer.» B.J.

Ce n’est pas facile, notamment parce que les profils que nous souhaitons attirer sont très recherchés sur le marché. Or, nous ne bénéficions pas encore d’une très forte notoriété. Tout ce qui peut nous aider à la renforcer, comme une interview dans Références, par exemple, est donc particulièrement bienvenu. Nous avons aussi participé il y a quelques semaines à un salon international, le Broadband World Forum à Londres, où nous avons été distingués parmi des géants tels que Deutsche Telekom, Alcatel-Lucent, ZTE ou encore Korea Telecom. Au sein de la communauté software/IT, cela compte!

Quels sont les profils qui sont attirés par une spinoff?

Des gens qui sont avant tout séduits par le projet, à haute teneur technologique. Ils sont aussi attirés par l’idée de prendre part à cette aventure depuis le début et d’exercer un impact réel sur la réussite de celle-ci. Pareille motivation est partagée tout autant par les plus jeunes que par les plus expérimentés. J’ai recruté dernièrement une personne dans la cinquantaine, avec qui j’avais travaillé précédemment: ses enfants sont grands, il a effectué une belle carrière et, davantage que la rémunération ou la sécurité, c’est vraiment l’idée de prendre une part active dans ce projet qui l’intéresse. C’est d’ailleurs exactement la même motivation qui m’a animé, alors que j’ai effectué toute ma carrière dans des grands groupes. Les valeurs sur lesquelles nous avons travaillé, comme l’excellence, la liberté, la fluidité et le plaisir, devraient nous permettre de séduire des profils qui ont la fibre entrepreneuriale et veulent, comme nous, œuvrer à l’Internet de demain.

Quels sont les profils qui vous intéressent?

Essentiellement des ingénieurs qui font du développement et qui disposent pour ce faire d’une expertise dans les protocoles Internet: nous avons recruté des gens qui ont effectué leur mémoire sur le sujet, des informaticiens spécialisés en open source ou en réseaux, entre autres. Nous aurons aussi besoin de profils qui vont nous aider à valider les solutions sur le plan technologique, à les présenter au marché, entre autres: des ingénieurs donc, mais aussi des bacheliers, des doctorants. Pour certaines fonctions, plus commerciales, c’est moins le diplôme que la personnalité et le réseau du candidat qui feront la différence. Benoît JULY

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DERNIER RECRUTÉ DETLEV CASANOVA

«Motivé à l’idée d’être là depuis le début» Âgé de 27 ans, Detlev Casanova a rejoint Tessares le 1er octobre 2015 pour y exercer la fonction d’ingénieur en R&D. «Ma passion pour l’informatique remonte au début de mon adolescence. J’adorais la programmation et c’est donc sans me poser de question que j’ai entrepris des études dans ce domaine, à l’ULg», explique-t-il, constatant qu’en dépit des nombreux débouchés dans ce secteur, ils n’étaient qu’une douzaine d’étudiants dans sa section en dernière année de master… d’ailleurs rapidement courtisés par des employeurs potentiels. C’est chez Deltatec, une PME liégeoise active notamment dans les logiciels pour le secteur spatial, qu’il choisit de démarrer sa carrière. «Je n’avais pas tellement d’attirance pour de grandes sociétés informatiques ou de consultance»,

ACTIVITÉ Tessares, 70 spin-off de l’UCL, est active dans les solutions logicielles permettant de combiner les réseaux d’accès à Internet afin d’en améliorer la performance, en assurant une meilleure convergence des infrastructures fixes et mobiles existantes. Elle bénéficie d’un partenariat technologique et financier avec Proximus, notamment. e

précise-t-il pour justifier son choix. «Je préférais la convivialité des petites structures et pouvoir pendre le temps d’apprécier les gens avec qui j’allais travailler. Et puis, Deltatec avait aussi l’avantage de ne pas être très éloignée de chez moi.» C’est pourtant désormais à près d’une centaine de kilomètres de chez lui qu’il travaille, à Louvain-la-Neuve, mais le défi justifiait apparemment cet effort. «Le projet m’intéressait fortement sur le plan technologique, notamment parce qu’il est en open source, un domaine dans lequel je baigne depuis très longtemps, dit-il. Les valeurs de l’entreprise me séduisaient également, de même évidemment que le produit lui-même dont je perçois moi aussi les grandes potentialités. J’avoue que c’est aussi l’idée de participer à son lancement qui m’a convaincu de rejoindre Tessares. On ne reçoit pas tous les jours l’opportunité de participer à une telle aventure, depuis son début, et d’espérer grandir B.J. avec elle.»

CHIFFRE D’AFFAIRES Sans objet, l’entreprise ayant été fondée en mars 2015.

ACTUALITÉ EFFECTIFS

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L’entreprise a tout récemment remporté un « award » à l’occasion de sa première participation au Broadband World Forum, à Londres.

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SPEED DATING : CHRISTIAN BOAS, CEO D’ASCO INDUSTRIES

«UN PARTENARIAT BÉ ÉCOLES TECHNIQUES» D

étenant dans sa spécialité quelque 95% du marché à l’échelle mondiale, Asco surfe sur un secteur en forte croissance. Sans éprouver trop de difficulté pour recruter, en particulier les ouvriers qualifiés qu’elle forme en partenariat avec des écoles depuis une quinzaine d’années.

Quelles sont les spécialités d’Asco?

On peut considérer les avions, et l’industrie aéronautique au sens large, comme un immense puzzle dans lequel chaque entreprise a sa spécialité. La nôtre est double: nous concevons et produisons les mécanismes qui actionnent les parties mobiles des ailes –un marché dont nous détenons 95% à l’échelle mondiale–, et nous nous sommes aussi spécialisés dans les composants complexes à base de titane et d’aluminium, qui sont notamment intégrés dans les trains d’atterrissage. Nous comptons parmi nos clients tous les grands acteurs comme Airbus, Boeing, Bombardier, Dassault ou Embraer par exemple.

On dit le marché aéronautique particulièrement bien orienté. Partagezvous cette vision?

donc continuer à nous améliorer de manière significative. Par ailleurs, même si nos compétiteurs sont peu nombreux et si les barrières à l’entrée, technologiques notamment, sont élevées, nous devons toujours nous poser cette question fondamentale: pourquoi un client qui assemble des avions à 10.000 kilomètres de chez nous continuerait-il à faire appel à nous?

Cette interrogation est valable aussi pour vos sous-traitants…

En effet, et je dis souvent à ce sujet que le low-cost n’est pas une notion géographique. Si mon sous-traitant belge est bien organisé, fiable et délivre une excellente qualité, il peut être plus compétitif qu’un concurrent bénéficiant d’une main-d’œuvre moins coûteuse. Cet avantage de la proximité joue aussi sur le plan du transport: celui-ci est coûteux, et engendre des pertes de flexibilité.

Quelles sont vos perspectives à court terme?

Certains programmes montent en puissance, comme l’Airbus A350 par exemple, ou le nouvel Embraer, et les cadences de production continuent d’augmenter pour les best-sellers que sont l’Airbus A320 et le Boeing 737 dont les nouvelles versions se vendent très bien. Parallèlement, certains programmes ralentissent comme l’A330 ou l’A380 par exemple. Au final, nous anticipons une croissance de 10% de notre chiffre d’affaires pendant les trois prochaines années.

Les carnets de commandes sont effectivement bien remplis, puisqu’ils sont estimés à plus de huit années de travail, et les prévisions font état d’un besoin de plus de 30.000 avions de plus de cent places à construire dans les vingt ans à venir. Cela se justifie d’une part par la demande croissante de déplacements, non seulement en Europe et aux États-Unis, mais aussi et surtout en Asie et en Amérique latine. Et d’autre part par la nécessité de remplacer de nombreux avions qui arrivent progressivement en fin de vie. Ceci étant, il s’agit aussi d’un secteur cyclique, parfois soumis à de fortes turbulences…

Qu’en est-il au niveau du recrutement?

Vu votre leadership, quels sont les risques auxquels vous êtes exposés?

Nous avons mis en place il y a plus de quinze ans déjà des collaborations avec des écoles techniques à Bruxelles et en Flandre, par le biais desquelles les étudiants viennent suivre des cours au sein de notre centre de formation. Tout le monde y gagne: les élèves et leurs enseignants bénéficient d’un matériel de pointe, que nous utilisons pour nos ...

Le premier concerne notre compétitivité: depuis le lancement de l’Airbus A320 au milieu des années 80, nous en sommes à la cinquième révision du programme de fabrication, qui s’est à chaque fois accompagné par de nouvelles contraintes en termes de coûts. Nous devons 34

Après une période de forte croissance, nous sommes en phase de stabilisation. Mais cela ne signifie pas que nos portes sont fermées. Compte tenu des départs naturels et du turnover, nous recrutons une cinquantaine de nouveaux collaborateurs chaque année. De manière générale, les gens se plaisent chez nous: j’ai eu l’occasion de récompenser à la dernière Saint-Eloi un travailleur qui avait démarré sa carrière chez Asco il y a 45 ans!

De nombreux profils techniques sont en tension. Qu’en est-il chez vous?

©©PHOTO DR

Asco est, avec Sonaca, Sabca et Techspace Aero, un des fleurons de l’aéronautique en Belgique. Le point sur ses perspectives avec Christian Boas, le CEO de cette entreprise qui se distingue entre autres par son ancrage familial.


ÉNÉFIQUE AVEC LES

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SPEED DATING : CHRISTIAN BOAS, CEO D’ASCO INDUSTRIES

...

formations en interne, et nous pouvons repérer les jeunes les plus motivés. Autrement dit, nous avons réglé le problème de la pénurie d’ouvriers qualifiés à la source! De telles collaborations fonctionnent bien en Allemagne, mais aussi aux États-Unis. Nous y travaillons par exemple avec le Meridian Technology Center, en Oklahoma, qui agit de manière pragmatique: il examine les besoins des employeurs et développe les formations…

Qu’en est-il des profils plus qualifiés? De type techniciens ou ingénieurs par exemple?

Nous recrutons dans le commercial, le financier, la logistique, les achats, mais aussi bien évidemment dans la sphère purement technique: agents de méthodes, programmeurs, ingénieurs en production ou en bureau d’études, designers, etc. Un problème réside dans le fait que nos universités ne délivrent pas suffisamment de diplômes spécialisés en aéronautique. Et qu’il est aussi très compliqué de trouver des gens qui sont à la fois bons en technique et en management.

PROFIL LE PIED MARIN ET LA PASSION DES AVIONS La gestion d’une entreprise familiale a ses impératifs. Parmi lesquels, dans le cas de Christian Boas, celui de succéder plus rapidement que prévu à son père en tant que CEO, en 1991. «J’aurais voulu partir étudier aux États-Unis à la suite de ma licence en sciences commerciales et financières, mais ce ne fut pas possible en raison des problèmes de santé de mon père, se souvientil. Mais l’idée de lui succéder était présente depuis très longtemps: dès mon adolescence, je passais un maximum de temps dans les ateliers.» Fortement orientée à l’époque vers le secteur de la défense, Asco effectue sous la houlette de Christian Boas un virage progressif vers l’aéronautique civile, où elle est aujourd’hui considérée comme un véritable leader mondial dans ses spécialités. Comment fait-on pour conserver sa motivation intacte après plus de vingt ans à la tête de la même entreprise, fût-elle familiale? «C’est avant tout une affaire de passion, assure cet homme distingué. Tout petit, je consacrais déjà un temps fou à l’aéromodélisme. Par la suite, la gestion des affaires ne m’a pas du tout lassé: il est impossible de s’ennuyer dans ce secteur! Les progrès y sont fulgurants, les défis permanents, et nous obligent à constamment nous remettre en question.» Papa de trois enfants, Christian Boas ne fait pas de sa succession une obsession: «Ils sont encore jeunes et je pars du principe que chacun, fille ou garçon, doit faire ce qu’il souhaite et trouver son propre épanouissement professionnel, assure ce passionné d’aviation qui a aussi le pied marin: Nous adorons faire du bateau en famille. C’est l’un des rares moments où je veux bien essayer d’un peu me déconnecter.»

B.J.

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Etes-vous présent sur les campus?

Nous nous y manifestons de manière plus active. Mais nous ne recrutons pas que des juniors: nous avons aussi besoin de profils expérimentés qui ont acquis de la bouteille par ailleurs. Ils viennent parfois d’entreprises actives dans notre secteur, de leur propre initiative: nous n’allons pas débaucher chez nos collègues, pas plus qu’ils ne le font chez nous, dans le cadre d’une forme de gentleman’s agreement.

Asco est notamment implantée à Zaventem. La Wallonie est-elle un bassin de compétences?

Nos collaborateurs viennent de Flandre, de Bruxelles et bien évidemment de Wallonie. La langue n’est pas un sujet chez nous où la courtoisie prévaut et où, du reste, la langue de travail est surtout l’anglais comme dans tout le secteur aéronautique.

Quelles sont les valeurs auxquelles il faut adhérer pour espérer vous séduire?

Je suis très attaché l’esprit d’équipe: une entreprise, ce sont avant tout des femmes et des hommes qui travaillent ensemble, dont chaque tâche est importante, et qui regardent dans la même direction. Un tempérament individualiste ne serait donc pas heureux chez nous. Nous sommes aussi très attachés à l’esprit d’entreprendre. Nous évoluons certes dans un environnement très réglementé, où les procédures et les certifications sont très importantes, mais nous devons aussi constamment nous améliorer: nous apprécions donc les gens qui apportent des idées neuves et ont envie de les mettre en œuvre.

Quels sont les arguments qui vous permettent de convaincre un candidat?

Asco est une entreprise internationale, de grande taille, qui pourtant est restée familiale dans tous les sens du terme. Nous sommes financièrement indépendants, ne sommes pas cotés en Bourse, ce qui nous permet de déployer une vraie stratégie de long terme. Nous sommes aussi une entreprise familiale au sens où nous privilégions cette culture d’entreprise et favorisons tout ce qui renforce les liens entre nos collaborateurs. Enfin, notre package salarial est dans la moyenne supérieure, nous investissons près de 4% de nos frais de personnel dans la formation et nous sommes dans un secteur en pleine croissance: autant d’éléments qui peuvent justifier qu’on souhaite construire sa carrière chez nous! B.J.


DERNIÈRE RECRUTÉE CÉLINE DERIE

«Dès mon arrivée, j’ai reçu beaucoup de responsabilités» Titulaire d’un diplôme d’ingénieur civil (ULB) complété par une spécialisation en gestion (Ichec), Céline Derie, 24 ans, travaille depuis novembre 2014 chez Asco. «Je supervise la production dans le département de traitement de surface, précise-t-elle. Cela concerne tous les procédés (sablage, grenaillage, traitement chimique ou thermique…) qui donnent des propriétés spécifiques aux pièces que l’on fabrique ou qui les préparent à la peinture. J’assume la gestion quotidienne d’une équipe d’une quarantaine d’opérateurs et je veille aussi, en parallèle, à nous inscrire dans une démarche d’amélioration continue.» Le choix des études? «Je suis tombée amoureuse de la chimie dès mon premier cours, assure-t-elle. Et j’ai privilégié les études d’ingénieur en raison

ACTIVITÉ

Asco Industries, société familiale fondée en 1954, est un sous-traitant aéronautique spécialisé dans l a conception et la fabrication d’une part de mécanismes intégrés dans les parties avant (« slats ») e t arrière (« flaps ») des ailes, e t d’autre part de composants complexes à base de titane ou d’aluminium utilisés eux aussi dans le domaine aéronautique.

CHIFFRE D’AFFAIRES

330 millions d ’euros

de leur polyvalence qui ouvre de nombreuses perspectives. Même si on se spécialise dans une branche, comme la chimie et les sciences des matériaux dans mon cas, on a tout de même acquis un vaste panel de connaissances.» Un panel qu’elle a cependant jugé bon de compléter par une année d’étude en gestion: «L’ingénieur étant destiné à travailler en entreprise, il est intéressant de savoir comment celle-ci fonctionne», poursuit-elle. Quant à sa décision de rejoindre Asco, elle la justifie par le fait qu’elle voulait œuvrer dans la production. «L’aéronautique est un domaine assez prestigieux, et le fait d’y travailler dans le cadre d’une entreprise belge et familiale a beaucoup joué. J’ai eu un bon feeling: les entretiens de recrutement n’étaient pas trop procéduriers, j’ai eu l’occasion de discuter avec les gens. Dès mon arrivée, j’ai d’ailleurs reçu beaucoup de responsabilités, ce qui est un signe de la confiance qu’on m’a accordée.» B.J.

EFFECTIFS

1.500

(dont un millier en Belgique)

PRINCIPAUX CLIENTS Airbus, Boeing, Bombardier, Embraer, Dassault, etc.

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OFFRES D’EMPLOI Appel à candidatures en vue de l’attribution des mandats de fonctionnaire dirigeant(e) (A5) et de fonctionnaire dirigeant(e) adjoint(e) (A4+) au sein de l’organisme d’intérêt public « Bruxelles Prévention & Sécurité ». Le présent appel à candidatures vise à attribuer les mandats de fonctionnaire dirigeant(e) et de fonctionnaire dirigeant(e) adjoint(e) au sein d’un nouvel organisme d’intérêt public (OIP) mis en place par la Région de Bruxelles-Capitale. Les mandataires sont désignés par le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale. Bruxelles Prévention & Sécurité (BPS) est un OIP créé par l’ordonnance du 28 mai 2015 (Moniteur belge, 10 juin 2015) et qui assumera les missions de prévention et de sécurité confiées aux autorités compétentes de l’Agglomération bruxelloise en exécution de la Sixième réforme de l’Etat. Bruxelles Prévention & Sécurité sera soumis aux dispositions de l’arrêté du Gouvernement de la Région de BruxellesCapitale du 27 mars 2014 portant le statut administratif et pécuniaire des agents des organismes d’intérêt public de la Région de Bruxelles-Capitale. En application du livre IV de l’arrêté précité, le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale procède à l’appel public aux candidats pour 2 emplois à attribuer par mandat :

• L’EMPLOI DE FONCTIONNAIRE DIRIGEANT(E) DE RANG A5; • L’EMPLOI DE FONCTIONNAIRE DIRIGEANT(E) ADJOINT(E) A4+. La durée des mandats est de 5 ans. Les mandataires sont évalués durant l’exercice de leur mandat. Les candidats à un emploi de mandat doivent satisfaire aux conditions générales d’admissibilité aux emplois publics (article 34 de l’arrêté précité) et attester au moins d’une des expériences professionnelles suivantes : • compter au moins neuf années d’ancienneté de niveau A ou de niveau équivalent dans le secteur public; • disposer d’une expérience d’au moins six ans dans une fonction dirigeante. Par expérience dans une fonction dirigeante, on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public ou dans une organisation du secteur privé. Tout acte de candidature comporte : • un exposé des titres et expériences que le candidat fait valoir pour postuler à l’emploi; • une lettre de motivation; • un plan de gestion traduisant la manière dont le candidat entend réaliser les objectifs à atteindre pendant la durée du mandat, fixés conformément à l’article 464 de l’arrêté précité. Les descriptions de fonction, les objectifs à atteindre, le curriculum vitae standardisé et tout renseignement relatif à la procédure peuvent être obtenus auprès de Direction des ressources humaines du Service public régional de Bruxelles – Secrétariat des commissions de sélection des mandataires de la RBC – 02.800.34.00 – grh.hrm@sprb.brussels. La candidature doit, sous peine de nullité, être adressée par lettre recommandée dans un délai de 35 jours. Ce délai commence à courir le jour qui suit la publication de la présente vacance d’emploi au Moniteur belge. Les candidatures sont à adresser sous double enveloppes scellées à l’attention de Monsieur Rudi Vervoort, MinistrePrésident de la Région de Bruxelles-Capitale, Rue Ducale, 7-9 à 1000 Bruxelles. En cas de candidature à plusieurs emplois, le candidat est tenu de prévoir un acte de candidature distinct pour chacun de ces emplois, adressé par envoi séparé. Les candidats admissibles seront invités à un entretien avec la commission de sélection compétente. L’entretien consistera en : • un examen du plan de gestion avec séance de questions/réponses; • une épreuve d’assessment (jeu de rôle de mise en situation) avec le concours d’un bureau externe de sélection. La commission de sélection émet, pour chaque candidat, un avis motivé en tenant compte : • de la description de fonction et de l’adéquation du profil du candidat et du résultat de l’entretien (en ce compris l’assessment); • des titres et expériences professionnelles que le candidat fait valoir; • de la lettre de motivation; • de l’adéquation du plan de gestion avec les objectifs à atteindre et de la présentation du plan. La commission de sélection inscrit les candidats soit dans le groupe A « apte », soit dans le groupe B « pas apte ». Dans le groupe A, les candidats sont classés. Le Gouvernement désigne le mandataire parmi les candidats « aptes ».

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21 NOVEMBRE 2015


OFFRES D’EMPLOI OFFRES D’EMPLOI

Appel à candidatures en vue de l’attribution du mandat de haut fonctionnaire de l’arrondissement de Bruxelles-Capitale. Le présent appel à candidature vise à attribuer le mandat de haut fonctionnaire de l’arrondissement de Bruxelles-Capitale. Le mandat de haut fonctionnaire est nouvellement créé suite à la suppression, au travers de la Sixième réforme de l’Etat, de la fonction de gouverneur dans l’arrondissement administratif de Bruxelles-Capitale. Le haut fonctionnaire est désigné par le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale sur avis conforme du Gouvernement fédéral. Cependant, si l’avis n’est pas rendu dans les 40 jours de la proposition de désignation, il est réputé être favorable. Parallèlement, la Sixième réforme de l’Etat confie au Ministre-Président de la Région bruxelloise ainsi qu’au Gouvernement régional l’exercice de compétences en matière de prévention et de sécurité. Afin de faciliter l’exercice de ces compétences et assurer une gestion centralisée et cohérente des politiques mises en œuvre, la Région bruxelloise a mis en place un nouvel OIP dénommé « Bruxelles Prévention & Sécurité » (BPS) créé par l’ordonnance du 28 mai 2015 (Moniteur belge, 10 juin 2015). Ce nouvel organisme a pour mission d’assister les autorités régionales compétentes chargées de l’exercice des missions de l’Agglomération bruxelloise en matière de prévention et de sécurité. Dans ce contexte, le haut fonctionnaire établira avec le fonctionnaire dirigeant de « Bruxelles Prévention & Sécurité », sous réserve l’accord du Ministre-Président, des procédures de fonctionnement interne afin de garantir une collaboration optimale entre les différents services dont ils ont la direction fonctionnelle. Le statut du Haut fonctionnaire est réglé par l’arrêté du Gouvernement de la Région de Bruxelles capitale du 12 novembre 2015 portant le statut administratif et pécuniaire du Haut fonctionnaire visé à l’article 48, al. 3 de la loi spéciale du 12 janvier 1989 relatives aux institutions bruxelloises. En application de l’arrêté précité référant au livre IV de l’arrêté du 27 mars 2014 portant le statut administratif et pécuniaire des agents des OIP bruxellois, le Gouvernement de la Région de Bruxelles-Capitale procède à l’appel public aux candidats pour tout emploi à attribuer dans le cadre d’un mandat, en l’espèce :

L’EMPLOI DE HAUT FONCTIONNAIRE DE RANG A5. La durée des mandats est de 5 ans. En tant que mandataire, le haut fonctionnaire est évalué au cours de l’exercice de son mandat conformément aux dispositions prévues par l’arrêté du 27 mars 2014 précité et aux spécificités liées à son statut telles que fixées par l’arrêté du 12 novembre 2015 également précité. Les candidats au poste de haut fonctionnaire soumis à mandat doivent satisfaire aux conditions générales d’admissibilité aux emplois publics (article 34 de l’arrêté précité) et attester au moins d’une des expériences professionnelles suivantes : • compter au moins neuf années d’ancienneté de niveau A ou de niveau équivalent dans le secteur public; • disposer d’une expérience d’au moins six ans dans une fonction dirigeante. Par expérience dans une fonction dirigeante, on entend l’expérience en matière de gestion dans un service public; • disposer d’une expertise d’au moins cinq années dans le domaine de la sécurité civile et la planification d’urgence. Les actes de candidature doivent comporter : • un exposé des titres et expériences que le candidat fait valoir pour postuler à l’emploi; • une lettre de motivation; • un plan de gestion traduisant la manière dont le candidat entend réaliser les objectifs à atteindre pendant la durée du mandat, fixés conformément à l’article 464 de l’arrêté précité. Les descriptions de fonction, les objectifs à atteindre, le curriculum vitae standardisé et tout renseignement relatif à la procédure peuvent être obtenus auprès de la Direction des ressources humaines du Service public régional de Bruxelles – Secrétariat des commissions de sélection des mandataires de la RBC – 02.800.34.00 – grh.hrm@sprb.brussels. La candidature doit, sous peine de nullité, être adressée par lettre recommandée dans un délai de 35 jours. Ce délai commence à courir le jour qui suit la publication de la présente vacance d’emploi au Moniteur belge. Les candidatures sont à adresser sous double enveloppes scellées à l’attention de Monsieur Rudi Vervoort, Ministre-Président de la Région de Bruxelles-Capitale, Rue Ducale, 7-9 à 1000 Bruxelles. Les candidats admissibles au regard des critères précités seront invités à un entretien avec la commission de sélection compétente. L’entretien consistera en : • un examen du plan de gestion avec séance de questions/réponses; • une épreuve d’assessment (jeu de rôle de mise en situation) avec le concours d’un bureau externe de sélection. La commission de sélection émet, pour chaque candidat, un avis motivé en tenant compte : • de la description de fonction et de l’adéquation du profil du candidat et du résultat de l’entretien (en ce compris l’assessment); • des titres et expériences professionnelles que le candidat fait valoir; • de la lettre de motivation; • de l’adéquation du plan de gestion avec les objectifs à atteindre et de la présentation du plan. La commission de sélection inscrit au terme de son examen les candidats soit dans le groupe A « apte », soit dans le groupe B « pas apte ».

21 NOVEMBRE 2015

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La Régionale Visétoise d’Habitations Société de Logement de Service Public, dont le siège social est situé à 4600 VISÉ, La Champonnière n° 22, N° entreprise 0403.901.466, gère actuellement 1.350 logements répartis sur les entités de VISÉ, BASSENGE et DALHEM

L’UNIVERSITÉ DE NAMUR annonce la vacance des postes suivants :

Faculté des Sciences économiques, sociales et de gestion

• UN CHARGÉ OU UNE CHARGÉE DE COURS EN MANAGEMENT À TEMPS PLEIN

RECRUTE

Un DIRECTEUR – GERANT (h/f)

• UN CHARGÉ OU UNE CHARGÉE DE COURS EN FINANCE À TEMPS PLEIN

Votre fonction : • Assurer la gestion journalière de la société en veillant à l’application des règles spécifiques en vigueur dans le secteur du logement social. • Garantir la pérennité financière et le bon niveau de contrôle de la société. • Élaborer et mettre en place un programme de gestion en tenant compte du contrat d’objectif de la société. • Assumer le management, la gestion administrative, ainsi que la gestion dynamique et efficace des ressources humaines. • Développer, en concertation avec les organes de gestion, la vision stratégique de la société. • Assurer aux organes de gestion, une vision claire et exacte de la situation de la société. • Préparer, instruire les dossiers à présenter aux organes de gestion et mettre en œuvre les décisions prises. • Élaborer et assurer le suivi des différents projets rentrant dans le cadre des missions de la société et de son objet social. • En collaboration avec les acteurs locaux et les services de la tutelle (la SWL), assurer le développement qualitatif et quantitatif du parc immobilier de la société. Les aptitudes recherchées : • Avoir un sens aigu du management et de la motivation du personnel. • Avoir une capacité de déléguer à ses collaborateurs et de les superviser. • Avoir en outre de bonnes connaissances en gestion administrative, comptable et financière. • Avoir des notions en droit social et en droit civil. Des connaissances en matière de marchés publics est un atout. • Pouvoir faire preuve d’empathie tout en restant assertif. • Disposer de qualités humaines et sociales. • Être un bon communicateur. • Avoir l’esprit de synthèse. • Maîtriser les outils informatiques. • Compte tenu de l’importance des tâches liées à la fonction, une grande disponibilité est requise. Les conditions d’accès : • Ne pas se trouver dans une situation d’incompatibilité visée aux articles 129 et 150 du Code Wallon du Logement. • Être titulaire d’un diplôme de Master à orientation technique, juridique, économique ou de gestion. • Pouvoir faire état de minimum 3 ans d’expériences en management dans le secteur public ou dans la gestion d’entreprise. Nous offrons : • Un contrat à durée indéterminée dont le salaire mensuel sera fixé en rapport avec la fonction et les années d’expériences utiles, suivant les barèmes appropriés de la fonction publique locale et provinciale. • Un véhicule de fonction. • Divers autres avantages ; assurance-groupe, assurance hospitalisation, chèquesrepas, GSM de fonction, 13ème mois. La procédure : Après sélection sur base des C.V., les compétences requises des candidats retenus feront l’objet d’un examen écrit éliminatoire portant sur les matières suivantes : comptabilité, finance, notions du secteur du logement public, notions de marchés publics, notions de droits civil et social, gouvernance locale, divers général. Les candidats admis seront avertis par courrier ou par courriel. Les candidats ayant réussi l’écrit participeront à un assessment et à un entretien oral devant un jury. L’engagement est prévu pour la fin du premier trimestre 2016. Actes de candidature : Les actes de candidatures doivent parvenir par courrier postal ou déposés au plus tard pour le 30 novembre 2015 à minuit à l’adresse de la société, à l’attention de Mr Francis MAAG, Directeur-Gérant. Afin d’obtenir un accusé de réception, l’enveloppe contenant votre candidature doit faire mention de vos coordonnées complètes et idéalement d’une adresse de messagerie. Les actes de candidature seront composés obligatoirement des documents suivants sous peine d’exclusion : - Lettre (manuscrite) de motivation, - Un C.V. détaillé accompagné d’une photo, - Une copie des diplômes depuis l’enseignement secondaire, - Une attestation personnelle justifiant l’ancienneté requise.

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Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://jobs.unamur.be Les candidats sont invités à adresser à la Direction du Service du personnel un formulaire de candidature (à télécharger sur le site Internet de l’Université : https://www.unamur.be/universite/jobs/ formulaires/formulaire_can_aca.doc/view), accompagné d’un curriculum vitæ détaillé pour le 15 janvier 2016 au plus tard pour le poste de chargé de cours en Management et pour le 31 janvier 2016 au plus tard pour le poste de chargé de cours en Finance.

HONG KONG ECONOMIC AND TRADE OFFICE IN BRUSSELS

www.hongkong-eu.org seeks

SECRETARY

(Starting salary : € 2,400) Company description We are the official representation of the Hong Kong Special Administrative Region Government to the European Union and 15 countries, including Belgium.

Job description ● Providing administrative and secretarial support, including word processing, making travel

arrangements, managing officers’ agenda and arranging meetings; ● Managing incoming and outgoing mails/correspondences; ● Managing databases; ● Assisting in ad-hoc functions of the office; and ● Carrying out other duties as assigned by the supervisor and senior management.

Qualities and experience required ● Proficiency in oral and written English, French and Dutch; ● Relevant experience in secretarial and general office work, preferably

in government or diplomatic offices; ● Computer literacy, including software on word processing, PowerPoint,

Excel and general database; and ● Good communication skills and ability to work as a team player.

How to apply Application should be made in the form of a letter with a recent photo and CV by

9 December 2015. Late applications will not be accepted and only shortlisted candidates will be notified. You can send the application: ● By post: Hong Kong Economic and Trade Office, rue d’Arlon 118, 1040 Brussels, Belgium; ● By fax: +32 2 2306784; or ● By email: general@hongkong-eu.org


Le Centre d’innovation MULTITEL recrute

LE SPRB : UNE DIVERSITÉ DE MÉTIERS !

PLUSIEURS INGÉNIEURS DE RECHERCHE EN VISION PAR ORDINATEUR MISSION : développer des algorithmes temps réel d'analyse d'image (de la conception jusqu’au

Le Service public régional de Bruxelles (SPRB) recrutera prochainement de nouveaux collaborateurs.

Quels profils ?

• Inspecteur • Référent bruxellois du logement • Crédit officer and financial advisor • Expert en contrôle/ audit financier • Auditeur interne

Ces missions vous intéressent ? Rejoignez-nous sur

www.brujobs.be

prototype). Missions dans le cadre de projets R&D et contrats en cours (certification et

Pour quelles administrations ?

validation de solutions industrielles pour le

Pour Bruxelles Pouvoir locaux, nous recherchons trois inspecteurs(trices) régionaux francophones. Une expérience de 3 ans en analyse financière, contrôle de gestion ou audit est exigée. Ces inspecteurs(-trices) contribueront à l’élaboration des plans financiers d’une ou plusieurs communes et en contrôleront la mise en œuvre.

secteur de la signalisation ferroviaire). THÈMES DE RECHERCHE : vision industrielle, vidéo surveillance (smart cities), multimédia et biotechnologies. LE CANDIDAT IDÉAL DOIT POSSÉDER LES QUALIFICATIONS SUIVANTES : M.Sc., Ph.D. ou équivalent en vision par ordinateur / traitement d’image, C / C ++, maitrise des librairies d'acquisition vidéo (libres ou propriétaires), maitrise des bibliothèques de reconnaissance des formes (OpenCV, ANN / CNN, OCR, etc.) ; aptitudes de communication (rédaction et présentation, fr/en). Expérience requise. Disponibilité immédiate requise.

Pour Bruxelles Développement Urbain, nous rechercherons à partir du mois de décembre un(e) «Référent(e) bruxellois (e) du logement » francophone (niveau A3 – Directeur) avec une expérience de 6 ans en accompagnement administratif de projets immobiliers. Ce Référent sera chargé par le Gouvernement d’accompagner et de faciliter des opérations de création de logements publics ou privés à finalité sociale. Pour Bruxelles Finances et Budget, nous recherchons un(e) Credit Officer & Financial Advisor néerlandophone possédant un master en ingénieur de gestion ou sciences économiques et 3 ans d’expérience, pour gérer une nouvelle mission de consolidation financière et participer à la mise en place d’opérations de prêts/ emprunts nécessaires aux différents portefeuilles confiés au Front Office. Bruxelles Finances et Budget recherche également un(e) expert(e) en contrôle/audit financier francophone disposant d’une expérience de 6 ans en audit afin d’assurer le contrôle et la bonne gestion financière au sein du SPRB et des organismes administratifs autonomes. Pour Bruxelles Coordination régionale, nous recherchons deux auditeurs(-trices) (un-e francophone et un-e néerlandophone) ayant 3 ans d’expérience dans le secteur de l’audit interne pour collaborer au développement de l’activité d’audit interne au Service public régional de Bruxelles et à l’exécution des missions d’audit décidées par le Comité d’audit.

CV et lettre de motivation manuscrite à envoyer à Multitel ASBL, Service du Recrutement, Multitel asbl Parc Initialis - Rue Pierre et Marie Curie, 2 - B-7000 Mons, Belgique ou à jobs@multitel.be

www.multitel.be

Le SPRB est régulièrement à la recherche de nombreux autres profils (juristes, architectes, gestionnaires de dossiers…) pour participer au développement de la Région de BruxellesCapitale. Inscrivez-vous sur Brujobs pour postuler et restez informé(e) des nouvelles opportunités !

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LA VILLE DE VIRTON LANCE UNE PROCÉDURE DE RECRUTEMENT D’UN

LA VILLE DE VIRTON RECRUTE UN

DIRECTEUR –GÉRANT (h/f)

MASTER EN DROIT - JURISTE (h/f) CHEF DE BUREAU POUR LE DÉPARTEMENT DES AFFAIRES INTERNES CDD TEMPS PLEIN JUSQU’AU 31/08/2016 (POSSIBILITÉ CDI) Fonctions Domaines d’activité Contentieux administratif, proximité, état civil, population, étrangers, permis de conduire, incendie, casier judiciaire, affaire électorales, cultes, service des gardiens de la paix, médiation, information… Le chef de bureau des affaires internes est responsable de la direction, de l’organisation, de la coordination et du planning général de ce département. Conditions • Être ressortissant ou non de l’union européenne (pour les ressortissants hors UE être en possession d’un permis de travail) ; • Jouir des droits civils et politiques ; • Être d’une conduite répondant aux exigences de la fonction ; • Être porteur d’un Master en droit ou d’un titre équivalent ; • Réussir un examen comprenant une épreuve écrite et une épreuve orale ; • Posséder le permis de conduire de la catégorie B. Modalités d’envoi et pièces justificatives : Site internet : www.virton.be Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès du Département du Personnel de la Commune de Virton au 063/44.01.67 Par le Collège, Le Directeur général, M. MODAVE

F. CULOT

Fonctions : Le Directeur-gérant du Centre aquatique de Virton assure la gestion des installations dans tous ses aspects y compris de management. Le Directeur-gérant : • assure la gestion administrative et budgétaire ainsi que le suivi des dossiers ; • coordonne les occupations des installations et des équipements ; • programme les activités et animations ; • gère et contrôle le personnel du Centre aquatique ; • supervise le fonctionnement des installations techniques ; • assure la promotion et la représentation du centre aquatique. Profil Le Directeur-gérant possède : • une connaissance des législations relatives aux installations aquatiques et est capable de les mettre en œuvre ; • une expérience en piscine notamment : la gestion administrative et financière, la gestion du public et des ressources humaines, l’animation aquatique, la gestion technique et la mise en œuvre du plan de sécurité ; • le sens de la communication, bonne capacité relationnelle avec le public et les groupes ; • une grande disponibilité. Conditions • Être ressortissant ou non de l’union européenne (pour les ressortissants hors UE être en possession d’un permis de travail ou d’un permis de séjour dans le cas de dispense prévues dans la loi du 30/04/1999 relative à l’occupation de travailleur étranger) ; • Jouir des droits civils et politiques ; • Être d’une conduite répondant aux exigences de la fonction ; • Posséder le permis de conduire de la catégorie B ; • Être au moins titulaire d’un diplôme de bachelier en éducation physique ou équivalent ; • Être titulaire d’un brevet de gestionnaire d’infrastructures sportives est un atout.

BUREAU D’ÉTUDES engage (CDI) (m/f)

Modalités d’envoi et pièce justificatives :

1 Acheteur technique fr/angl (Brabant Wallon) 1 Planificateur MRP fr/angl (Bruxelles) 3 Dessinateurs HVAC/TS, Autocad, Revit, (Bruxelles, Brabant Wallon, Anvers) 1 Chargé d’affaires en HVAC (Mons) 1 Chargé d’affaires en Sanitaire (Namur) 3 Ingénieurs d’études HVAC fr/nl (Bruxelles, Brabant Wallon, Anvers) 3 Ingénieurs en mécanique (Nivelles, Brabant Flamand) 1 Ingénieur concepteur en mécanique fr/angl, Solidworks (Liège) 3 Gestionnaires de projets en construction (Province de Luxembourg, Anvers, Bruxelles) 1 Chef de chantier bâtiment et voiries (Binche) 1 Ingénieur d’études en construction (Brabant Flamand) 1 Ingénieur projets en électromécanique (machines industrielles), nl/fr/angl (Alost) 3 Chef de projets en électricité (Louvain-la-Neuve, La Louvière, Liège) 1 Ingénieur d’études – développeur en électronique (Liège) 1 Ingénieur concepteur en mécatronique (Bruxelles) 4 Techniciens de maintenance (field service), fr/nl (déplacements en Belgique) 1 Ingénieur de test en électronique (Mons) 1 Responsable QHSE (Charleroi) 1 Gestionnaire de projets en maintenance industrielle méca, tuyauterie (Hainaut) 2 Dessinateurs industriels (Namur, Anvers)

Le contrat de travail sera conclu avec la future structure qui sera mise en place pour la gestion de la piscine communale et non avec la Ville de Virton.

Mailez votre cv à : arroba@pt.lu ARROBA www.arroba.be Tél : 02/535.75.54 42

Le Bourgmestre,

CDI- TEMPS PLEIN POUR LE COMPTE DE LA FUTURE PISCINE COMMUNALE

21 NOVEMBRE 2015

Site internet : www.virton.be

Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès du Cabinet du Bourgmestre de la Commune de Virton au 063/44.01.55. Par le Collège, Le Directeur général, M. MODAVE

Le Bourgmestre, F. CULOT

FI ENGINEERING

dans le cadre de son développement recrute :

 Architecte- bonne connaissance du Néerlandais et AutoCad.  Gestionnaire de chantier en électricité ou HVAC.  Ingénieur électricité ou HVAC.  Dessinateurs en électricité ou HVAC, AutoCad ou Microstation.  Dessinateurs en architecture / stabilité, AutoCad ou Microstation.  Deviseurs - métreurs. Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : fi@fi-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

www.fi-engineering.be


Le CHR de la Citadelle, hôpital public d’excellence, compte 1.036 lits dont 192 universitaires. Le CHR de la Citadelle s’appuie sur plus de 3.500 collaborateurs, 400 médecins indépendants et un réseau de partenaires pour offrir des soins et des services de haute qualité dans toutes les spécialités médicales. Le CHR recrute, dans le cadre de ses projets de développement, un (m/f) chef de service administratif.

Direction RH et Communication

Chef de service administratif

Le service des admissions est chargé d’accueillir le patient qui doit être hospitalisé et de créer son dossier administratif. Une fois créé, le dossier administratif du patient reste valable durant la durée de séjour et sera la base du dossier patient (attribution de la chambre, tarification, création du signalétique, …). Les employés du service des admissions sont également dédicacés à des tâches administratives diverses telles que contacts avec les organismes assureurs, la gestion des préadmissions par WEB, les créations de dossiers pour les unités de soins … Mission : Nous vous proposons d’animer et de gérer l’équipe du service des admissions composée de 16 ETP dans une démarche orientée accueil du patient. Votre mission consiste à assurer la qualité des prestations et le contrôle de l’activité, à analyser et proposer des améliorations de processus, à assumer l’implantation de nouveaux outils et assurer l’intégration des changements. Profil : Titulaire d’un diplôme de bachelier et 4 ans d’expérience professionnelle. Vous maîtrisez les techniques de gestion de ressources, de planification et d’affectation de ressources. Vous avez un sens élevé des responsabilités et de l’organisation. Vous disposez de capacités d’autonomie, de leadership et de suivi de projets. Vous avez l’esprit ouvert à la communication et aux nouvelles technologies de bureautique. Vous êtes consciencieux et vous aimez les contacts. Vous disposez d’une expérience utile dans la coordination d’équipe. Vous avez une grande capacité de collaboration avec les différents services intra et extra muros. La connaissance du milieu hospitalier ou médical est un atout. Renseignements : Madame V. Maréchal, Directrice du Pôle RH et Communication (04/225.64.18 - maryse.demoitie@chrcitadelle.be).

Les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae, seront traitées avec la plus grande confidentialité et sont à envoyer, avant le 9 décembre 2015, au CHR de la Citadelle, boulevard du 12ème de Ligne 1, 4000 Liège, à l’attention de Madame S. Portugaels, Directeur général.

Dans le cadre de l’exercice de ses missions, l’Académie de Recherche et d’Enseignement supérieur (ARES) recrute un(e) :

EXPERT

(H/F) - CHEF DE PROJET POUR LA GESTION DU PROJET DE COLLECTE INFORMATISÉE DE DONNÉES DE L’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR (SIEL-SUP) CADRE INSTITUTIONNEL L’Académie de Recherche et d’Enseignement supérieur (ARES) est la fédération des établissements d’enseignement supérieur de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Organisme d’intérêt public, elle est chargée de soutenir ces établissements dans leurs missions d’enseignement, de recherche et de service à la collectivité. Elle fédère 6 universités, 20 hautes écoles, 16 écoles supérieures des arts et 100 établissements d’enseignement supérieur de promotion sociale dont elle organise la concertation et pour lesquels elle promeut les collaborations à l’échelle nationale et internationale. En tant que coupole unique, l’ARES assure au secteur de l’enseignement supérieur en Fédération Wallonie-Bruxelles une coordination globale.

www.ares-ac.be

FONCTION Sous l’autorité de la Directrice Etudes et Statistiques, le/la chef de projet en charge de la gestion du projet de collecte de données de l’enseignement supérieur à l’Académie de Recherche et d’Enseignement supérieur à l’ARES, assure le développement et la gestion journalière du projet SIEL- SUP, qui a pour objectif de mettre en place une base de données centralisant les données relatives aux inscriptions des étudiants du supérieur. Le/la chef de projet SIEL-SUP a notamment pour tâches de : • Contribuer à la finalisation de l’architecture du projet et assurer sa gestion globale. • Coordonner les travaux sur le projet avec les autres partenaires techniques. • S’assurer de la cohérence entre le projet, les besoins et les projets des Commissaires et Délégués du Gouvernement, de l’Administration Générale de l’Enseignement (AGE) et plus particulièrement de la DGENORS. • Assurer une bonne communication et une bonne collaboration avec les établissements d’enseignement supérieur. • Assurer le suivi du projet après la mise en place de la base de données. COMPÉTENCES Le poste requiert des compétences génériques en termes d’organisation du travail, d’autonomie, d’orientation résultats, de capacité relationnelle et de résistance au stress. Les compétences techniques suivantes sont requises pour la fonction : la gestion de projet, des connaissances de base en IT ainsi qu’en gestion de base de donnée (web service, base de données, datawarehouse, infrastructure et sécurité des systèmes d’informations,…). ARES – ACADÉMIE DE RECHERCHE ET D’ENSEIGNEMENT SUPÉRIEUR Rue Royale 180 1000 Bruxelles – Belgique T +32 2 225 45 11 Le profil détaillé, ainsi que les conditions d’accès, d’engagement et de travail sont disponibles sur le site internet de l’ARES : www.ares-ac.be. Date limite de dépôt des candidatures: 4 décembre 2015 (inclus).

LE PORT AUTONOME DE NAMUR recrute

1 CONTRÔLEUR DE CHANTIER (h/f) DESCRIPTION DE LA FONCTION

Missions à réaliser Le contrôleur de chantier aura pour missions principales : • Le contrôle sur site de l’exécution des travaux ; • L’inspection des infrastructures des concessions portuaires et des ports de plaisance (quais, voiries, pontons, …), des bâtiments et des zones portuaires ; • réalisation de métrés de travaux de maintenance et d’entretien ; • déclaration de sinistres aux compagnies d’assurance ; • relevé des avaries et dégâts occasionnés par des tiers ; • Contrôle des activités sur les quais de chargement Durée du contrat­: Contrat à durée indéterminée Date limite de remise des candidatures Les candidatures doivent être introduites au plus tard pour le 15 décembre 2015, à l’attention de Mr Marc Bauvin Directeur du Port autonome de Namur Place Léopold, 3 - 5000 Namur Ou par mail : info@portnamur.be Condition d’exercice : Temps plein – horaire de 38 h/semaine. Prestations de bureau et visites sur sites. Diplôme requis Diplôme donnant accès au métier 46 de la fonction publique wallonne : Graduat/Baccalauréat en construction ou assimilé. Résidence Administrative­: Port Autonome de Namur, Place Léopold, 3 - 5000 NAMUR Informations complémentaires Toute information complémentaire relative peut être obtenue par mail : info@portnamur.be Ou par téléphone : 081/24.09.50

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DÉVELOPPEUR DE TALENTS

LE NOUVEAU PORTAIL D E L A F O R M AT I O N

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MANAGEMENT – STRATÉGIE FINANCE – CONTRÔLE

CONTINUE DE L’ICHEC

FISCALITÉ – DROIT MARKETING – 2.0 – VENTE RH – PEOPLE MANAGEMENT

ichecformationcontinue.be

ENTREPRENARIAT – PME

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IKEA ENGAGE DES FUTURS MANAGERS! Avez-vous, comme nous, envie de développer votre carrière chez IKEA? MERITON TRAINEE MANAGER LOGISTIQUE

Posez alors votre candidature pour un poste de trainee manager dans l’unité de votre choix: Anderlecht - Gand - Wilrijk - Zaventem (Magasin - Customer Support Center)

IKEA Zaventem

Via le lien vers notre site d’emploi IKEA.be/jobschezIKEA

© Inter IKEA Systems B.V. 2015

S’il s’avère que vous vous intégrez parfaitement à notre culture d’entreprise unique, vous serez alors convié à l’une de nos Journées d’Interview nationales (les 2, 4 ou 7 décembre).

IKEA.be/jobschezIKEA DENISE

LIESELOT

L’APP « CHR Sambre et Meuse », gérant le CHR du Val de Sambre et le CHR de Namur RECRUTE à temps plein (H/F) POUR LE CENTRE HOSPITALIER RÉGIONAL DU VAL DE SAMBRE à AUVELAIS UN(E) INFIRMIER(ÈRE) EN CHEF POUR LE SERVICE DE GÉRIATRIE Conditions d’accès : 1. Etre titulaire du diplôme d’infirmier(ère) gradué(e) ou bachelier(ère) en soins infirmiers spécialisés en gériatrie ou s’engager à obtenir le titre; 2. Avoir réussi une formation complémentaire de cadre de santé, ou une formation complémentaire de niveau universitaire, Master en Art Infirmier et obstétrique ou Master en Santé Publique; 3. Fournir la preuve d’une pratique professionnelle d’au moins 3 ans dans un emploi à temps plein et lié au patient dans un hôpital. • Entrée en Fonction : Immédiate • Contrat d’emploi à temps plein.

Nous offrons : • Niveau de rémunération basé sur les barèmes appliqués dans les administrations publiques locales et provinciales avec avantages extra-légaux. • Valorisation dans le traitement des services prestés antérieurement. • Contrat d’emploi à durée indéterminée. Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec la Directrice du département infirmier du site Sambre, Mme Myriam DOUMONT, au 071/26.56.58.

UN TECHNOLOGUE EN IMAGERIE MÉDICALE À TEMPS PLEIN Les candidatures accompagnées d’un Curriculum Vitae détaillé sont à faire parvenir pour le 6 décembre 2015 au plus tard à : Monsieur Bernard DELAISSE, Directeur Administratif et des Ressources Humaines de l’APP « CHR Sambre et Meuse », Rue Chère Voie, 75 à 5060 AUVELAIS – Site Sambre – bernard.delaisse@chrsm.be - Tél. : 071/26.55.70 - Fax : 071/26.50.40. Retrouvez le descriptif complet et toutes nos offres d’emploi sur nos sites : www.chrvs.be • www.chrn.be • www.chrsm.be

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Au cœur de votre quotidien

La Province de Namur c’est : • Plus de 1100 collaborateurs • Un emploi stable dans le service public

• Des missions diversifiées dans les domaines de la santé, de l’enseignement, de l’environnement, du tourisme, de la culture ...

LA PROVINCE DE NAMUR RECRUTE ! Un Directeur pour l’Ecole provinciale d’Administration (h/f) Sous régime statutaire à temps plein. Les conditions : Etre titulaire d’un diplôme universitaire en lien direct avec la fonction à pourvoir ; Disposer d’une expérience dans la formation des adultes ; Pouvoir attester d’une expérience utile de 5 années au moins à temps plein dans l’exercice d’une ou plusieurs fonctions de management jugée relevante par le Collège provincial. Les missions principales du poste : Assurer la gestion de l’Ecole provinciale d’Administration et exécuter sa mission sous l’autorité de l’Inspecteur général de l’Enseignement et de la Formation ; Définir en collaboration avec l’Inspecteur général une vision stratégique de l’Ecole ; Maîtriser les dispositions réglementaires et les procédures administratives inhérentes aux pôles dont il a la charge. Intéressé(e) ? Votre lettre de motivation ainsi que votre CV et une copie du titre requis (sous peine d’irrecevabilité) doivent être envoyés par pli simple avant le 30 novembre 2015 à l’adresse suivante : Province de Namur – Service de Gestion des Ressources Humaines – Monsieur Jean-Alexandre VERDONCK, Directeur, Rue Lelièvre, 6 à 5000 NAMUR. Modalités d’examens ainsi que la description de fonction complète de chaque poste sur notre site :

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LE TALENT, ÇA NOUS RAPPROCHE Le Groupe TEC s’est vu confier par la Région wallonne, le rôle de MANAGER DE LA MOBILITÉ alternative à la voiture. Outre sa mission de prestataire d’un service de transport en commun, le Groupe TEC propose désormais toute une palette de produits «Mobilité» complémentaires. Le Groupe TEC est composé de 6 sociétés :

Le Groupe TEC, c’est :

La Société Régionale Wallonne du Transport coordonne, en tant que holding du Groupe TEC, l’activité de cinq sociétés de transport en commun en région wallonne. Ses missions touchent à la définition de la stratégie et au pilotage de la mise en œuvre des politiques du Groupe dans les domaines technique, financier, commercial, et des ressources humaines. Elle contribue à la performance générale du Groupe en développant des projets communs. Elle assume aussi un certain nombre de tâches opérationnelles pour l’ensemble du Groupe, comme la gestion informatique, la communication corporate, la réalisation et le financement des principaux investissements. 5 sociétés d’exploitation (TEC Brabant Wallon, TEC Charleroi, TEC Hainaut, TEC Liège-Verviers et TEC Namur-Luxembourg) qui assurent la gestion journalière des services de bus et de trams.

Plus de 5.000 collaborateurs 264 millions de voyageurs transportés par an ● 27,5% des jeunes de 12 à 25 ans ont un abonnement TEC ● Près de 2.500 véhicules en circulation ● 782 lignes et 16.000 arrêts ● Près de 120.000 millions de kilomètres parcourus chaque année ● ●

LE GROUPE TEC ENGAGE DANS LE CADRE DE LA MISE EN ŒUVRE DE TEC IT EASY

Pour la direction du Marketing et de la Mobilité (Namur) 1 RESPONSABLE DES VENTES ET DE LA CLIENTÈLE (M/F) - CDI - TEMPS PLEIN FONCTION

PROFIL

• Superviser le service à la clientèle pour l’ensemble du Groupe TEC dans le cadre des opérations de vente et de service après-vente • Superviser de façon transversale la mise en œuvre de la stratégie de vente et distribution du Groupe TEC et son développement pour atteindre les objectifs fixés • Assurer le suivi de la fraude sur les titres de transport • Contribuer aux activités transversales de la Direction du Marketing

Titulaire d’un master en commerce, gestion ou équivalent et/ou expérience équivalente de minimum 5 ans dans une fonction équivalente, vous êtes orienté résultats et résolution de problèmes. Vous disposez de bonnes capacités de management. Dynamique et enthousiaste, vous êtes un bon négociateur. Doté d’un réel sens de l’écoute et de la communication, vous êtes résistant au stress et autonome. D’esprit analytique, vous êtes orienté client. Vous maîtrisez parfaitement le français.

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Le CHR de la Citadelle, hôpital public d’excellence, compte 1.036 lits dont 192 universitaires. Le CHR de la Citadelle s’appuie sur plus de 3.500 collaborateurs, 400 médecins indépendants et un réseau de partenaires pour offrir des soins et des services de haute qualité dans toutes les spécialités médicales. Le CHR recrute, dans le cadre de ses projets de développement, un (m/f) auditeur interne.

Direction générale

Auditeur interne Mission : En collaboration avec le comité d’Audit, vous définissez la méthodologie d’audit et vous assurez l’organisation des missions à l’analyse des risques et l’élaboration du plan d’audit annuel. Vous menez des missions seul ou en collaboration avec d’autres fonctions internes et/ou externes afin d’évaluer l’efficacité de l’organisation, des processus et des procédures ainsi que des contrôles internes, dans un esprit d’amélioration continue. Vous appliquez la méthodologie d’audit, rédigez un rapport de conclusions des missions et gérez le suivi jusqu’à la mise en place des recommandations. Vous êtes directement rattaché à la direction générale. Profil : Vous êtes titulaire d’un diplôme universitaire (de préférence en administration des affaires ou économique) et vous pouvez vous prévaloir d’une expérience de 5 ans dans le domaine.Vous avez de bonnes connaissances en analyse et formalisation des processus et contrôles internes et analyse de risques. Vous faites preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse. Vous avez une ouverture d’esprit et êtes pragmatique. Vous êtes un bon communicateur et vous avez une capacité à interviewer. Vous respectez la déontologie et le respect des principes éthiques. Vous faites preuve d’une bonne résistance au stress. La connaissance du milieu hospitalier ainsi que des standards d’audit est un plus. Renseignements : Madame Sylvianne PORTUGAELS, Directeur général, (secrétariat : 04/225.61.21 - touria.maloujahmoum@chrcitadelle.be).

Les candidatures, accompagnées d’une lettre de motivation et d’un curriculum vitae, seront traitées avec la plus grande confidentialité et sont à envoyer, avant le 22 décembre 2015, au CHR de la Citadelle, boulevard du 12ème de Ligne 1, 4000 Liège, à l’attention de Madame S. Portugaels, Directeur général.

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Le Centre sportif de la Woluwe, asbl recrute (H/F)

COORDINATEUR SPORTIF

Aux compétences administratives et commerciales ● MISSIONS - Gérer au quotidien le cadre sportif, administratif et commercial des activités organisées par le Centre et par ordre de priorité : le tennis (cours, stages et club), le fitness, les cours collectifs, team-buildings, portes ouvertes, ... - Développer avec la responsable commerciale la politique d’animation sportive du Centre.

Devenez une référence ! Tenez-vous au courant du marché

● ATTRIBUTIONS École et club de tennis - Construire et assurer une politique sportive cohérente pour l’école de tennis ; - Assurer la réalisation, promotion et réception des inscriptions ; - Encoder les élèves et membres affiliés à l’école et au club de tennis ; - Assurer la facturation des activités sportives (cours de l’école, cotisations du Club, stages, groupes fitness, ...) et suivi des paiements ; - Réserver les espaces nécessaires aux activités mises en place ; - Répondre aux questions des membres ; - Assurer l’homogénéité et l’optimisation des groupes en concertation avec le responsable pédagogique de l’école et procéder aux ajustements éventuels ; - Veillez à l’organisation des plannings des moniteurs, assurer la communication et le déroulement de réunions ; - Préparation, suivi administratif et financier des cours collectifs et des interclubs ; ● Postulez avant le 20 décembre 2015

en envoyant votre CV ainsi que votre lettre de motivation à direction@lawoluwe.be ● Infos sur www.lawoluwe.be

Salle de Fitness - Dynamiser et assurer la politique d’accueil et de suivi de la salle de Fitness - Réaliser le planning des moniteurs de fitness, assurer la communication/promotion, assurer le déroulement de réunions ; - Relayer les besoins en matériel et fixer les inventaires ; Autres - Assurer la promotion et le suivi des autres activités sportives ; - Pouvoir s’occuper de la réception du centre sportif en cas de besoin.

● PROFIL - Être au moins titulaire d’un diplôme de bachelier en éducation physique ou équivalent ; - Très bonne connaissance du milieu sportif, et du milieu tennistique / fitness en particulier ; - Disposer d’excellentes qualités commerciales et administratives ; - Expérience en gestion et d’animations de groupe ; - Aimer le contact clientèle ; - Pratiquer aisément le français. L’anglais et le néerlandais constituent des atouts supplémentaires ; - Être un(e) passionné(e) du sport ; - Être capable d’une réelle autonomie ; - Être rigoureux, organisé et dynamique. ● OFFRE - Contrat à durée déterminée (6 mois) en vue d’un CDI ; - 28 hres / par semaine (4 jours) ; - Entrée en fonction au plus tard le 15 février 2016 ; - Salaire mensuel selon barème CF 210/1 (Rémunération de base + titres-repas).

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COVALUX, société filiale de la Holding Cofinpar, est spécialisée dans la distribution de pièces, de matériel et d’outillage pour le secteur automobile en particulier et pour l’industrie en général. Nous sommes présents dans toute la Wallonie avec nos 110 collaborateurs, à travers quatorze points de vente répartis par secteur. Notre siège social se situe à Marche-en-Famenne. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) :

LA COMMUNE DE WATERLOO ENGAGE

DIRECTEUR GENERAL (M/F)

RESPONSABILITÉS

Le Directeur Général assure, au quotidien, la gestion organisationnelle, financière et administrative de la société et donc de l’ensemble des points de vente. Il : • Élabore, en collaboration avec la direction du groupe, la stratégie d’entreprise, vise à son application et se porte garant de l’atteinte des objectifs fixés, tant quantitatifs que qualitatifs • Assume toutes les tâches intrinsèquement liées à la fonction de Directeur Général • Est capable de remplir un certain nombre de tâches quotidiennes, de nature légale, sociale, financière, etc… • Participe à la préparation des budgets annuels de chacun de ses départements • Se positionne comme le responsable de la motivation et du coaching des collaborateurs • Développe un réseau de contacts externes qui lui apportent « soutien » et «informations » • Est capable de transmettre à des personnes extérieures des informations sur les plans, les politiques (d’achats ou de ventes), les actions, les résultats, etc…de l’organisation • Possède une certaine expertise de son organisation • Recherche des opportunités dans l’organisation et son environnement et prend l’initiative de « projets d’amélioration » et de développement • Doit représenter l’organisation dans toutes les négociations • Véhicule les valeurs de l’entreprise.

PROFIL

Le(a) candidat(e) idéal(e) sera diplômé(e) de l’enseignement supérieur. Il (elle) aura les capacités suivantes : • Capacités organisationnelles, commerciales et financières • Leader possédant un excellent sens du contact • Bonne connaissance du néerlandais et de l’anglais • Connaissance et expérience confirmée dans une activité de distribution (secteur automobile / technique est un atout) de plus de 10 années • Orienté objectifs et résultats • Sens du « service aux clients » développé.

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L’Association Chrétienne des Institutions Sociales et de Santé (ACIS) est propriétaire et gestionnaire de 65 institutions médico-sociales (Maisons de repos, hôpitaux psychiatriques, secteur socioéducatif, …) en Wallonie et à Bruxelles.

Missions :

Sous la direction du Département Infrastructure, le gestionnaire gère l’ensemble du cycle administratif des marchés publics relatifs aux travaux de l’Association, et entre autres : • information, publication, attribution et notification des marchés • rédaction du cahier des charges (clauses administratives et techniques)

Profil :

• diplômé de l’enseignement supérieur en construction ou à orientation économique, juridique ou commerciale • bonne maitrise des outils bureautiques • expérience souhaitée dans le domaine des marchés publics • la connaissance du logiciel 3P et un bagage juridique est un atout supplémentaire

Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser pour le 06/12/2015 au plus tard à : ACIS asbl - siège social

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YARA TERTRE S.A. est un site de production qui fait partie du groupe Yara International ASA occupant plus de 10150 collaborateurs répartis dans 40 pays. Yara est une société leader dans le domaine de la chimie. Elle est cotée à la bourse d’Oslo. Nous convertissons l’énergie et l’azote de l’air en produits essentiels à destination de l’agriculture et de l’industrie. Notre site de Tertre, qui occupe environ 260 collaborateurs, produit de l’ammoniac, de l’acide nitrique et de l’engrais. Il est classé SEVESO seuil haut. Il se caractérise par une excellente ambiance de travail. La sécurité, le travail d’équipe, la prise d’initiative y sont particulièrement appréciés.

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Nous sommes actuellement à la recherche de notre futur collègue qui assumera à terme la fonction de : (m/f ) :

Technicien au service inspection La fonction : • Contribuer au maintien de l’intégrité et de la fiabilité des équipements sous pression, des tuyauteries et des stockages atmosphériques. • Encadrer et assurer le suivi des inspections réalisées par des tierces parties. Le profil : • Détenteur d’un diplôme de master ou bachelier (orientation : électromécanique). • Connaissance des outils « Microsoft Office ». • Avoir une connaissance passive de la langue anglaise (oral et écrit). • Avoir si possible des compétences dans les techniques CND de base (visuel, PT, MT et UT). • Des connaissances en métallurgie et en soudage sont un plus. • Être autonome et proactif. • Bon contact, créativité et sens critique. • Disponibilité en fonction des besoins du service. • Avoir quelques années d’expérience dans une fonction similaire en industrie chimique ou pétrochimique. Nous offrons :

• Une rémunération intéressante assortie de plusieurs avantages extra-légaux.

• De réelles opportunités de développement de carrière (au sein du site ou du groupe). Si vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et performante et y assurer le développement de votre carrière, nous vous invitons à adresser votre curriculum vitae à l’attention de : YARA TERTRE S.A., Philippe Ponchaut (Département Ressources Humaines), rue de la Carbo, 10 - 7333 Tertre Email : philippe.ponchaut@yara.com

Gulf Luxembourg est actif sur le marché luxembourgeois entre autres dans le domaine des stations-service, du commerce de mazout, de la vente de lubrifiants et de la commercialisation de cartes de carburant. Dans le cadre du développement de nos activités multiples, nous recherchons pour entrée immédiate ou à convenir:

CONSEILLER JURIDIQUE (m/f) VOS MISSIONS: • L’élaboration et mise à jour des contrats commerciaux, contrats de travail, contrats de revente, etc. • La rédaction et la mise en application de recommandations et de procédures conformément aux dispositions légales et sociales en vigueur • La veille juridique en relation avec les domaines d’activités du Groupe • L’identification, le conseil et le traitement des risques juridiques et de non-conformité au sein du Groupe • La participation et la préparation de toutes les activités M&A (fusion et acquisition) • La gestion des contentieux clients, fournisseurs, etc. • La gestion des baux commerciaux VOTRE PROFIL: • Titulaire d’un diplôme universitaire en Droit et fort d’une expérience concluante dans un poste similaire en entreprise ou cabinet d’avocats, vous avez une excellente connaissance de l’environnement juridique luxembourgeois et belge • Excellent esprit d’analyse et de synthèse, capable de comprendre rapidement les matières traitées, vous disposez en outre d’une facilité d’expression, de grandes qualités rédactionnelles et de maîtrise de l’outil informatique (pack Office) • Vous êtes capable de faire preuve d’organisation, de rigueur et d’efficacité pour mener à bien vos missions en respectant les échéances et les délais • Vous maitrisez le français et l’allemand, tant à l’oral qu’à l’écrit (le luxembourgeois est un atout certain) NOUS VOUS PROPOSONS: • Un cadre de travail moderne, une équipe engagée et une ambiance de travail positive au sein d’une société ambitieuse en pleine expansion • Un contrat à durée indéterminée à temps plein (possibilité de temps partiel) • Une rémunération attrayante en relation avec les responsabilités

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Package salarial sur mesure : les Top Employers ont trouvé la bonne formule Le package salarial idéal ? Pour beaucoup, cela ne consiste plus seulement en un salaire agrémenté de quelques bonus. Nous accordons tous de plus en plus d’importance aux éléments non financiers. Telle est la conclusion du Top Employers Institute dans son tout nouveau ‘Compensation & Benefits Report’. Les Top Employers Accenture BeLux et BSH répondent à cette tendance en proposant un package de rémunération globale. « Nous devons penser au-delà de la feuille de salaire traditionnelle. »

Flexibilité du temps de travail, formation et développement, reconnaissance de nos performances… autant de facteurs qui jouent un rôle décisif dans les offres d’emploi et les stratégies de rétention des talents. « Accenture BeLux offre à ses collaborateurs un package de rémunération globale constitué d’avantages financiers et non financiers », nous explique la HR manager Kathleen Van Riel. « Ce package global permet à nos collaborateurs de gérer et conjuguer carrière et vie privée. Accenture mise surtout sur le déploiement et le développement par le biais d’un large éventail de programmes de formation, d’accompagnement et d’expérience. Les collaborateurs peuvent également participer à des événements internes et externes pour entretenir ou intensifier leurs connaissances. Nous sommes attentifs au développement personnel, mais aussi à la vie sociale. Nous essayons de créer autant de flexibilité que possible. Les collaborateurs ont par exemple le choix entre une voiture de société ou d’autres options de transport (public). En outre, nous nous efforçons d’assurer un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée en réglementant le travail à domicile, mais aussi en proposant diverses formations d’accompagnement comme notre programme Fit At Work ou notre cours Parental Coaching. » La Senior Manager Kristien Van den Branden travaille depuis neuf ans déjà chez Accenture. « J’ai toujours reçu un package salarial attrayant rehaussé de divers avantages extralégaux.

Mais ce qui me motive le plus à travailler pour Accenture, ce sont mes collègues passionnés, les possibilités de déploiement et la flexibilité qui me permettent de combiner carrière et famille. » HR manager Kathleen Van Riel, Accenture

Senior Manager Kristien Van den Branden, Accenture

HR manager Frank Schortgen, BSH

Product trainer Olivier du Bois, BSH

ELEMENTS INCLUS DANS L’ ATTESTATION DE REMUNERATION GLOBALE 66%

Salaries

64%

Variable compensation

62% 51% 36% 30% 28% 17%

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Pension Secondary benefits Profit sharing Year-on-year evolution of total rewards Long-term incentives Training investment

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BSH Home Appliances est le fruit de la fusion entre les spécialistes de l’électroménager Bosch et Siemens. Depuis 2002, BSH pratique une politique de RH orientée vers la performance. Cette politique s’accompagne d’un modèle de rémunération composé d’un salaire annuel fixe complété par une partie variable. « Le pourcentage de la rémunération variable est différent suivant la fonction », explique le HR manager Frank Schortgen. Mais le principe est le même pour tout le monde : la partie variable dépend des objectifs que chaque collaborateur fixe préalablement avec son supérieur. Ces objectifs doivent être ambitieux, mais réalisables. C’est notre façon d’encourager les collaborateurs à se dépasser. » Olivier du Bois travaille depuis sept ans déjà comme product trainer chez BSH. Il acquiesce : « Moi aussi, en tant que profil non commercial, je perçois un salaire partiellement variable. Cela m’aide à fixer des priorités, à me développer personnellement et à atteindre mes objectifs individuels. Chaque année, nous évaluons avec nos supérieurs nos propres réalisations, mais aussi les résultats de groupe. Ce dernier point est très important, car cela vous donne le sentiment d’appartenir à un ensemble plus grand tout en montrant la façon dont vous contribuez aux objectifs de l’entreprise dans sa globalité. Donner des formations est une véritable passion pour moi. Si j’aime travailler chez BSH, ce n’est pas uniquement pour le salaire, mais aussi pour l’attention portée à des valeurs comme le respect, la communication, l’engagement et la satisfaction de la clientèle. Elles ne forment pas seulement la base d’une approche efficace et professionnelle. Elles contribuent également à l’émergence d’un lieu de travail sain et agréable. » Références est partenaire média du projet Top Employers België/Belgique.

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