En 2016, ils vont recruter !

N° 48 I 19.12.15

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EN 2016, ILS VONT

RECRUTER !

FOCUS SUR CES RECRUTEURS QUI DEVRONT IMPÉRATIVEMENT ATTIRER LES TALENTS L'AN PROCHAIN COMME LES CHEMINS DE FER, LA STIB, CARREFOUR OU ENCORE LE SPRB NOTAMMENT. QUELLES SONT LEURS ATTENTES, QUELS SONT LES PROFILS RECHERCHÉS ?

RÉFÉRENCES VOUS LIVRE LES CLÉS.

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SPEED DATING Philippe Dubois, CEO DE DHK

Laurent Quittre, FONDATEUR ET PRÉSIDENT D'ISSOL

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ÉDITO

À l'heure des défis Nombre d'entre nous tourneront avec un sentiment de malaise la page 2015. Une année sombre à bien des égards, notamment par les menaces qu'ont fait peser les odieux attentats sur notre liberté d'expression, notre « vivre ensemble ».

Il ne saurait pourtant être question de nous racrapoter sur nous-mêmes, de renoncer à nos ambitions collectives ou individuelles, y compris bien évidemment sur le plan professionnel. Car notre époque est aussi, à bien des égards, particulièrement passionnante : les défis que nous avons à relever sont immenses !

De tels défis, pour autant qu'on les aborde positivement, seront assurément générateurs d'opportunités. L'urgence climatique et environnementale, les enjeux de la mobilité, l'impérative promotion de la diversité, le souhait de nombre d'entre nous de mieux combiner notre vie privée avec les impératifs de la performance au travail, entre autres, constituent autant d'occasions de tenter de reconstruire sur des bases nouvelles notre relation au travail, aux collègues, aux proches comme au monde qui nous entoure. De vastes chantiers en perspective, donc, qui nous autorisent à vous souhaiter une année pleine d'enthousiasme et de succès !

:: Benoît July Rédacteur en chef www.references.be

redaction@references.be

www.facebook.com/referencesdotbe

www.twitter.com/references

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www.uni-gr.eu Un groupement universitaire transfrontalier regroupant six universités de quatre pays a vu le jour pour la première fois dans la Grande Région (Lorraine, Luxembourg, Rhénanie-Palatinat, Sarre et Wallonie). Les universités de Kaiserslautern, Liège, Lorraine, Luxembourg, Sarrebruck et Trèves en ont construit les fondations depuis fin 2008 dans le cadre d’un projet cofinancé par le programme Interreg et sont à présent à la recherche pour le Bureau central de l’association de droit luxembourgeois nouvellement créée « UniGR a.s.b.l. » d’une / d’un :

SECRÉTAIRE GÉNÉRAL

Le Brabant wallon est une institution proche des communes et des citoyens.

Par ses écoles, le soutien qu’il apporte aux entreprises, à ses 27 communes, aux associations culturelles, sportives et sociales, le Brabant wallon est présent chaque jour dans la vie de ses 400 000 concitoyens.

C’est aussi un terroir dynamique où se déploie chaque jour, dans un cadre de vie préservé, les talents de ses habitants.

(Temps complet, Contrat à durée indéterminée).

Directement rattaché(e) au à l’Assemblée Générale et au président en titre du Conseil d’Administration de l’Université de la Grande Région a.s.b.l., vous dirigez le Bureau central de l’UniGR a.s.b.l. avec au moins un collaborateur dédié. Vous participez à la construction du groupement universitaire et à la définition de sa stratégie, vous représentez l’UniGR a.s.b.l. auprès d’acteurs externes, de financeurs et lors d’événements. Vous êtes par ailleurs directement en charge de l’exécution des objectifs stratégiques de l’Université de la Grande Région a.s.b.l. définis par l’Assemblée Générale. Il s’agit d’un poste de direction, qui requiert une forte capacité de pilotage, de la diplomatie, une force de persuasion, de la créativité, de bonnes capacités de communication tout comme une grande force de proposition.

Vous trouverez la version intégrale de l’offre d’emploi sur le site : www.uni-gr.eu Date limite de candidature : 15.01.2015

2

19 NOVEMBRE 2015

Le Brabant wallon recherche

DES COLLABORATEURS UNIVERSITAIRES (M/F), à titre contractuel (CDI), 38h/semaine : • Responsable des travaux ; • Logisticien ; • Responsable de la cellule Payroll.

Conditions requises : détenteur d’une licence/master (ingénieur civil ou industriel, architecte, juriste etc.)

Les profils de fonction complets sont disponibles sur le site www.brabantwallon.be, au sein de la rubrique emploi.

Formalités : Envoyez votre candidature - lettre de motivation et CV - pour le 20 décembre 2015 au plus tard, • Soit via le site www.brabantwallon.be.

• Soit par voie postale, à l’attention de Madame Annick NOËL, Directrice Générale : Service GRH, Parc des Collines, Place du Brabant wallon, 1, 1300 Wavre.

SOMMAIRE

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Laurent Quittre, Fondateur et président d'Issol

« Le photovoltaïque est aussi un outil de communication » Spécialisée dans l'intégration du photovoltaïque dans des projets architecturaux d'envergure, Issol se définit avant tout comme une entreprise de construction. « Nos clients apprécient l'image positive qui se dégage de nos solutions. »

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Dossier

En 2016, ils vont recruter !

Focus sur ces recruteurs qui devront impérativement attirer les talents l'an prochain comme les chemins de fer, la Stib, Carrefour ou encore le SPRB notamment. Quelles sont leurs attentes, quels sont les profils recherchés ?

Références vous livre les clés.

M.Vanbockestal, administratrice générale du Forem

« Bientôt un guichet unique pour les employeurs » Sur fond d'embellie sur le marché de l'emploi, l'année 2016 s'annonce chaude pour le Forem : nouvelles compétences (dont le fameux contrôle de disponibilité des chômeurs) héritées du fédéral mais aussi volonté affirmée de se transformer en « guichet unique » pour les employeurs et les demandeurs d'emploi.

MAIS AUSSI 20

Package salarial

Focus sur 2016 : la reprise en ligne de mire

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Etude

12

Dossier

24

Speed Dating

15

Dossier

1

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Édito A l'heure des défis

Dossier

La Stib va recruter 800 personnes l'an prochain

Des attentes « irréalistes » pour les jeunes diplômés ?

Les Belges plébiscitent un salaire « à la carte »

Philippe Dubois, CEO de DHK

Les chemins de fer engagent... encore et toujours

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SPEED DATING : LAURENT QUITTRE, FONDATEUR ET PRÉSIDENT D'ISSOL

« Le photovoltaïque est aussi un outil de communication » Spécialisée dans l'intégration du photovoltaïque dans des projets architecturaux d'envergure, Issol se définit avant tout comme une entreprise de construction. « Nos clients apprécient l'image positive qui se dégage de nos solutions. »

S

a technologie a intégré la toiture du Conseil européen, à Bruxelles, ou du ministère de la Défense à Paris, entre autres. Rencontre avec Laurent Quittre, président, fondateur et principal actionnaire de cette PME qui aligne les succès « en s'appuyant tout autant sur la qualité de ses collaborateurs que de ses produits. »

Issol, l'un des rares rescapées du tsunami qui a frappé le photovoltaïque wallon ?

Pas du tout. Pour une raison simple : nous ne nous sommes jamais positionnés comme une entreprise du secteur photovoltaïque mais comme une entreprise du secteur de la construction.

Notre business n'a jamais consisté à installer un maximum de panneaux sur les toits des maisons – nous serions sinon vraisemblablement morts aujourd'hui. Il s'agit depuis le départ de concevoir et de mettre en œuvre des solutions architecturales innovantes qui permettent de rendre les enveloppes des bâtiments plus « actives », en produisant de l'électricité. La technologie photovoltaïque n'est donc qu'un outil dans une solution plus globale.

A quels besoins répondez-vous ?

La tendance lourde, c'est le besoin de rendre les bâtiments plus respectueux de l'environne-

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ment, avec un niveau d'efficacité énergétique très élevé : nous y répondons en proposant des façades en verre, des toitures, des bardages, des enveloppes qui transforment l'énergie solaire en électricité. Mais soyons réalistes : le vrai moteur, c'est le souci de nombreuses entreprises de prouver qu'elles sont sensibles au développement durable et qu'elles investissent en la matière. Une belle façade « photovoltaïque » représente un très beau vecteur d'image, un excellent outil de communication !

Quels sont vos concurrents ?

Le secteur de la construction est traditionnel et il n'est pas évident d'y effectuer une percée par l'innovation. Nos concurrents, ce sont des façadiers classiques vis-à-vis desquels nous devons prouver notre valeur ajoutée. Nous avons certes été aidés par la forte chute du prix des cellules photovoltaïques, qui a rendu notre solution d'autant plus compétitive par rapport à des matériaux qui ne produisent pas d'électricité, mais nous avons tout de même dû faire preuve d'imagination pour nous imposer : nous avons par exemple financé nous-mêmes certaines installations, en nous rémunérant sur l'électricité qu'elles produisent. Mais ce n'est pas notre but : nous n'avons pas vocation à devenir banquier ou producteur d'électricité.

Notre cœur de métier, c'est la conception de projets innovants, souvent en partenariat avec des architectes renommés.

Quelles sont vos plus belles réalisations ?

J'évoque souvent l'Euro Space Center de Redu, car c'est notre premier projet d'envergure, en 2008. Nous avons aussi réalisé la couverture, courbe, du nouveau bâtiment de l'IBGE sur le site de Tour & Taxis à Bruxelles, celle du nou-

veau siège du Conseil européen à Bruxelles ou de la Tour des Finances, à Liège. Nous avons aussi à notre actif la gare de Perpignan, le ministère de la Défense ou la Cité de la musique à Paris, par exemple. De grandes sociétés immobilières comme Befimmo ou Axa Real Estate font désormais appel à nous car elles ont intégré l'importance de cette double dimension « développement durable » et « communication ».

Comment voyez-vous le marché évoluer à moyen terme ?

Il va très fortement se développer, c'est une certitude, et la concurrence va s'intensifier. C'est à mes yeux une évolution souhaitable : nous allons profiter de ce dynamisme accru qui va renforcer l'intérêt pour notre formule et générer de nouveaux contrats. Que des gens fassent la même chose que nous en France ou en Espagne ne me dérange pas : étant basés en région liégeoise, nous avons plutôt vocation à capter de nouveaux projets autour de nous plutôt qu'à la grande exportation. La construction est un secteur dans lequel la proximité avec le client est très importante, dans lequel il faut être très présent sur les chantiers.

Quels sont vos effectifs actuels ?

Nous sommes actuellement une cinquantaine de personnes, qui sont essentiellement réparties en deux activités qui travaillent de concert : un trentaine de techniciens et ouvriers qualifiés qui intègrent les circuits photovoltaïques dans les feuilles de verre et réalisent donc le produit fini qui sera installé sur les bâtiments, et une grosse dizaine d'ingénieurs, de techniciens, de commerciaux qui travaillent dans la R&D, dans la vente de nouveaux projets et le suivi des chantiers existants. Les ...

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SPEED DATING : LAURENT QUITTRE, FONDATEUR ET PRÉSIDENT D'ISSOL

...

interactions entre les bureaux d'études et les ateliers sont évidemment très étroites.

Quelle est l'évolution prévisible ?

Nous allons continuer à croître et nos effectifs vont épouser une tendance comparable. Ceci étant, compte tenu des difficultés sur le marché du recrutement, en particulier pour les profils qui nous intéressent, il n'est pas impossible que ce soit le phénomène inverse qui se dessine : ce sera probablement notre capacité à attirer de nouveaux collaborateurs qui déterminera notre capacité à poursuivre notre croissance...

PROFIL

Quels sont, précisément, ces profils que vous recherchez ?

De Madrid à Dison, et inversement Diplômé de HEC-ULg – un choix qu'il a effectué à l'époque de manière pragmatique, ces études ouvrant à ses yeux de nombreux horizons -, c'est dans le secteur bancaire que Laurent Quittre démarre sa carrière. « Après plusieurs années en tant que consultant indépendant, et de nombreux déplacements à l'étranger, j'ai estimé au début de la trentaine que j'avais un peu fait le tour de la question », se remémore-t-il. « J'ai alors pris le temps de réfléchir à ce qui pourrait continuer à m'amuser tout en exerçant une activité utile dans l'énergie renouvelable, mais sans me contenter de faire du « me too », donc de bêtement recopier une formule déjà éprouvée. » Fondée en 2006, ayant désormais consolidé sa niche dans le marché et affichant une structure de management plus étoffée afin de répondre aux défis de la croissance, Issol continue de bénéficier de l'investissement quotidien de son co-fondateur, qui en détient toujours la majorité du capital. Et ce, en dépit de la distance qui sépare Issol, près de Verviers, de son domicile... à Madrid. « Ce sont des raisons privées qui justifient ce grand écart », précise-t-il. « La technologie facilite certes grandement la communication et le travail à distance, mais cela ne m'empêche pas d'effectuer des allers-retours réguliers entre l'Espagne et la Belgique : je suis physiquement présent chez Issol deux à trois jours chaque semaine. » Avec un tel emploi du temps, ce fils d'indépendants avoue n'avoir que peu de loisirs.« J'essaie d'accorder un maximum de temps à ma famille et à mes trois enfants, ainsi qu'à un cercle d'amis proches. La vie sociale m'est absolument indispensable », confie-t-il.

:: B.J.

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Les compétences que nous recherchons sont essentiellement techniques : c'est évident sur le plan de la production mais aussi dans nos bureaux de R&D ou dans la gestion de projet. Curieusement au premier abord, ce n'est pas tellement une spécialisation dans le photovoltaïque que nous recherchons mais plutôt des gens comme des ingénieurs en construction ou des ingénieurs architectes par exemple, qui sont capables d'intégrer cette technologie dans une solution globale, en phase avec la demande du client. Ce n'est pas un hasard si notre dernier recruté provient du secteur du bâtiment : ce sont à la fois ses compétences et son réseau qui nous intéressaient.

Les jeunes diplômés vous intéressent-ils ?

Comme dans toute entreprise, nous cherchons à promouvoir la diversité des compétences, des approches. L'apport des jeunes est intéressant car ils ont une autre vision, une autre manière de travailler, qui nous obligent à nous remettre en question et à évoluer. Mais nous avons aussi besoin de collaborateurs expérimentés qui savent comprendre les besoins d'un client, gérer un chantier, animer une équipe.

Notre avenir réside donc la pluridisciplinarité.

Mettez-vous en exergue, pour séduire les candidats, les atouts de la PME ?

Assurément. Un ingénieur qui décide de nous rejoindre est en recherche d'un défi dans un domaine utile et porteur, certes, mais aussi en quête d'un métier qui ne le vissera pas à sa table à dessin : il va régulièrement voir ce qui se passe dans l'atelier, se déplace sur les chantiers, est en relation constante avec les clients, et travaille aussi à l'élaboration des produits que nous proposerons dans deux ou trois ans. Le salaire est important, certes, et nous sommes dans la norme à cet égard, mais il ne s'agit pas de l'élément le plus déterminant. Les gens que nous séduisons savent ce qu'ils recherchent et ce que nous pouvons leur apporter.

Le fait d'être basé à Dison constitue-t-il aussi un atout ?

Travailler à deux pas des Hautes Fagnes et sans subir chaque matin les inconvénients des bouchons est précieux. Certains de nos collaborateurs n'ont pas hésité à déménager pour se rapprocher de leur lieu de travail. Plusieurs d'entre eux rentrent même à midi à la maison : la qualité de vie au travail est aussi, désormais, un facteur-clé de l'attrac:: B.J. tivité.

DERNIER RECRUTÉ: SÉBASTIEN LA FONTAINE

Passionné par le développement durable et la construction C'est en tant que Project Manager que Sébastien La Fontaine travaille chez Issol, depuis janvier 2015. Il y est rattaché au bureau d'études, y travaillant à la fois dans la recherche et développement et en appui des gestionnaires de projets qui sont en relation avec les clients. « C'est précisément la diversité et la complexité des projets qui m'a poussé à rejoindre cette entreprise, que je connaissais par ailleurs de par mon activité précédente, dit-il. En sus d'une ambiance assez jeune, l'esprit PME m'attirait de même que le secteur : le développement durable me passionne... » Mais sa vraie passion, c'est la construction. « Je garde toujours sur moi une photo sur laquelle on me voit, enfant, en compagnie de mon grand-père à côté d'un énorme engin de

ACTIVITÉ

Issol, située à Dison près de Verviers, est spécialisée dans la conception, la production et la mise en œuvre de solutions architecturales innovantes qui permettent de rendre les enveloppes (façades, toitures, ...) des bâtiments plus « actives », en produisant de l'électricité par le biais de la technologie photovoltaïque.

chantier. Le déclic est donc venu assez tôt et, tant qu'à travailler dans la construction, je me suis dit en choisissant mes études qu'un diplôme d'ingénieur civil serait particulièrement adapté. »

C'est chez Saint-Gobain qu'il démarre sa carrière, d'abord dans le domaine de l'isolation avant de rejoindre l'activité verrière de ce géant des matériaux de construction. S'il quitte finalement cette entreprise après une dizaine d'années, c'est pour se lancer avec des partenaires dans une activité de consultance en ingénierie. « Ici, encore, c'est sur l'efficacité énergétique que je me suis concentré », dit-il. « Mais l'activité indépendante, que je suis content d'avoir testée, ne m'a pas finalement pas séduit. Je me suis donc tourné vers le marché, ai pris le temps d'analyser plusieurs propositions avant d'être certain de choisir celle dans laquelle j'allais continuer à m'épanouir. » :: B.J.

EFFECTIFS

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ACTUALITÉ CHIFFRE D'AFFAIRES

8 millions euros

L'entreprise a récemment capté plusieurs chantiers emblématiques à Bruxelles (Conseil de l'UE, IBGE,...), Liège (Tour des Finances) et Paris (ministère de la Défense, Cité musicale, ...)

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©©SHUTTERSTOCK

DOSSIER RECRUTEMENT 2016

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EN 2016, ILS VONT

RECRUTER !

Focus sur ces recruteurs qui devront impérativement attirer les talents l'an prochain comme les chemins de fer, la Stib, Carrefour ou encore le SPRB notamment.

Quelles sont leurs attentes, quels sont les profils recherchés ?

Références vous livre les clés.

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DOSSIER RECRUTEMENT 2016

La reprise en l Même si les signaux tournent progressivement au vert, les employeurs sont encore dans l’attente d’une vraie confirmation de la reprise pour engager plus avant. Du moins ceux qui ne sont pas confrontés à des impératifs absolus.

Comme la Stib ou les chemins de fer, par exemple, qui vont à nouveau recruter massivement l’an prochain.

L

’année qui s’achève n’aura sans doute pas été exceptionnelle sur le plan de l’emploi, mais les chiffres sont là. Du moins ceux qui, publiés par le Forem, faisaient état en novembre du 17e mois consécutif de baisse du nombre de demandeurs d’emploi, de sorte qu’à un an d’écart, la demande d’emploi est en recul de 6,4 % en Wallonie. « Certains y verront l’effet d’une amélioration conjoncturelle, d’autres une conséquence des sanctions appliquées à certains chômeurs touchant des allocations.

Les deux facteurs ont joué en 2015, mais dans des proportions différentes, commente MarieKristine Vanbockestal, administratrice générale du Forem, dont on lira la grande interview en page suivante. L’objectivité impose de voir dans cette évolution un effet de la reprise économique, mais aussi des politiques mises en œuvre au niveau régional et de nos propres actions en faveur de l’accompagnement et de la formation des chômeurs. » L’évolution en 2016 ? « La reprise est là, mais elle est à l’évidence très fragile. Plusieurs enquêtes ont démontré la persistance d’une grande prudence dans le chef des employeurs, qui attendent manifestement des signes plus tangibles de confirmation de l’amélioration de la conjoncture avant de recruter davantage »,

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relativise-t-elle. Son analyse est confirmée par le récent baromètre de l’emploi de Manpower. « Face aux incertitudes toujours nombreuses, les employeurs restent le plus souvent dans l’expectative et hésitent encore à créer de nouveaux emplois, commente Philippe Lacroix, Managing Director de ManpowerGroup BeLux. Ils attendent des signes plus manifestes de reprise de l’activité économique. Néanmoins, les mesures prises récemment pour réduire les charges liées aux embauches et favoriser la compétitivité des entreprises devraient nous inciter à plus d’optimisme en ce qui concerne l’évolution de l’emploi en 2016. »

Optimisme… à long terme Du côté de SD Worx, on évoque un « vent d’optimisme » parmi les PME belges… mais à long terme. « Un peu plus de 28 % des dirigeants de PME belges envisagent d’employer davantage de personnel à la fin 2016. Ce chiffre a augmenté de 6 % en trois mois, liton dans l’enquête sur l’emploi dans les PME publiée début décembre.Les prévisions sont moins optimistes pour les trois prochains mois. Cette croissance ne devrait donc pas se concrétiser immédiatement, car une PME sur quatre seulement envisage d’étoffer son effectif durant le trimestre prochain, soit un statu quo par rapport au sondage précédent. » Nonobstant ces analyses globales, certains recruteurs s’activeront plus que jamais l’an prochain car ils n’auront pas d’autre choix.

C’est le cas, par exemple, des chemins de fer, qui sont structurellement confrontés aux impératifs de leur pyramide des âges : le départ programmé de la moitié des effectifs dans les dix ans oblige le groupe (SNCB, Infrabel…) à recruter quelque 1.500 nouveaux collaborateurs chaque année. « En l’état, nous pensons recruter entre 1.200 et 1.500 personnes en 2016, ces

ligne de mire chiffres devant être affinés en fonction de l’évolution des besoins dans les services », commente Mireille Protin, en charge du recrutement et de la sélection.

Plus de 36.000 personnes ont fait acte de candidature l’an dernier, en dépit d’une image pourtant dégradée par les conflits sociaux à répétition.

C’est aussi au défi massif du recrutement qu’est confrontée la Stib, dont les perspectives d’accroissement du trafic des trams, bus et métros bruxellois se traduisent par un objectif de recrutement de l’ordre de 800 nouveaux collaborateurs en 2016. « La croissance du personnel de conduite est la plus évidente, car corrélée avec celle de notre offre, commentait récemment dans Références Brieuc de Meeûs, le CEO de la Stib. Mais toutes les fonctions sont concernées : nous avons besoin d’ingénieurs pour concevoir les lignes, pour construire des dépôts, gérer l’extension du réseau, nous avons besoin de compétences très diverses pour commercialiser au mieux nos services et anticiper les changements dans les modes de consommation et de paiement, pour améliorer l’information donnée aux voyageurs, notamment. »

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©©SHUTTERSTOCK

Parmi d’autres recruteurs très actifs l’an prochain, nous avons aussi épinglé le Service public de la Région bruxelloise (SPRB), qui doit notamment absorber les effets des transferts de compétences liés à la 6e réforme de l’État, ou encore le distributeur Carrefour. Si ce dernier n’envisage pas de croissance absolue de ses effectifs, le seul objectif du maintien de ceux-ci à leur niveau actuel, soit 11.500 personnes, obligera l’entreprise à compenser les départs naturels et autres mouvements, soit à recruter plusieurs dizaines de personnes l’an prochain. :: Benoît JULY

DOSSIER RECRUTEMENT 2016

La Stib va recruter 800 personnes l’an prochain

E

ntre 750 et 800 personnes. Tel est l’objectif de recrutement de la Stib en 2016, une année qui s’inscrira dans la foulée de 2015, au cours de laquelle l’entreprise a recruté un nombre équivalent de nouveaux collaborateurs. Sans surprise, le « gros des effectifs » à recruter sera dédié à la conduite : une centaine de personnes pour les trams, le double pour les bus, mais sensiblement moins (quelques dizaines) pour le métro.

Les compétences requises ? « Avoir terminé ses humanités, avoir le sens du service à la clientèle, être rigoureux (il faut respecter des procédures de sécurité, des horaires…) et afficher une bonne résistance au stress, précise Françoise Ledune, directrice de la communication.

Nous apprécions aussi quelques compétences en langues. Pour le reste, c’est évidemment nous qui formons le personnel, tant au niveau de la conduite en tant que telle que sur le plan des compétences comportementales. » L’entreprise compte aussi recruter des « agents de station multimodaux », entendez des stewards, qui vont s’occuper de renseigner les clients, aider à l’embarquement, vérifier l’environnement, comme les éclairages par exemple. « On évoque ici le nombre de 150 personnes, essentiellement des jeunes affichant peu de qualifications au départ, mais auxquels la Stib peut donner une première expérience à valoriser par la suite en interne ou auprès d’un autre employeur, précise la porte-parole.Une

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première mise à l’emploi, en quelque sorte, pour laquelle nous travaillons comme pour les autres fonctions en partenariat avec Actiris. » Comme toute entreprise de cette taille, la Stib propose aussi un large éventail de fonctions plus qualifiées, en lien avec son fonctionnement quotidien mais aussi les multiples projets, parmi lesquels l’extension du réseau, sur lesquels elle travaille. « Nous assurons plus de 360 millions de trajets aujourd’hui, ce qui est déjà énorme, mais nous devrons en assurer 415 millions en 2017, c’est-à-dire demain, précisait Brieuc de Meeûs, CEO de la Stib, dans une interview accordée à Références au printemps dernier. La croissance du personnel de conduite est la plus évidente, car corrélée avec celle de notre offre.

Mais toutes les fonctions sont concernées : nous avons besoin d’ingénieurs pour concevoir les lignes, pour construire des dépôts, gérer l’extension du réseau, nous avons besoin de compétences très diverses pour commercialiser au mieux nos services et anticiper les change-

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En sus du personnel de conduite, la Société des transports intercommunaux de Bruxelles (Stib) a besoin de spécialistes IT, d’ingénieurs, de mécaniciens. Les candidatures ne manquent pas…

ments dans les modes de consommation et de paiement (par GSM, sans contact, etc.), pour améliorer l’information donnée aux voyageurs, notamment. » Beaucoup de profils techniques sont appelés à rejoindre l’entreprise, notamment dans l’IT (business analyst, architecte IT, etc.), mais aussi pour l’entretien du matériel roulant. « Dans ce cas également, nous poursuivons la formation en interne, étant entendu qu’un mécanicien, par exemple, ne s’improvise pas réparateur de tram ou de bus, précise Françoise Ledune.

Pour attirer ces profils un peu plus spécifiques, nous organisons régulièrement des événements au cours desquels les candidats peuvent découvrir la réalité de l’entreprise, poser des questions et faire acte de candidature. C’est souvent plus efficace que de simplement déposer son CV sur notre site web (jobs.stib-mivb.be) dans la mesure où cela permet de personnaliser le contact et, entre autres, de prouver sa motivation. » :: Benoît JULY

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Carrefour recherche des profils pour son siège social et en magasins Comme en 2015, Carrefour Belgique engagera plusieurs dizaines de personnes en 2016. Essentiellement pour remplacer les départs à la retraite et gérer la mobilité au sein de l’entreprise.

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ur le territoire belge, l’entreprise comptabilise aujourd’hui quelque 751 magasins, bientôt 753. Elle emploie 11.500 personnes, siège social (situé à Evere) compris. En 2016, Carrefour Belgique entend bien conserver cet effectif, et donc recruter plusieurs dizaines de personnes pour compenser les inévitables départs. « Ce sera 11.500 employés, ni plus ni moins, annonce son porte-parole, Baptiste van Outryve. Notre objectif est avant tout de remplacer les départs à la retraite et de gérer les mouve-

ments au sein de l’entreprise. Mais nous ne sommes pas en mesure de fournir un chiffre précis quant au nombre d’engagements prévus en 2016. » À durée déterminée ou indéterminée, Carrefour Belgique engagera en tout cas à tous les niveaux de l’entreprise. « En magasin, cela va de l’hôtesse de caisse jusqu’au directeur de magasin en passant par le manager de rayons, décrit-il. Au siège social, nous recherchons des profils plus ciblés pour assurer des fonctions de responsables de catégories. » Plus concrètement, la liste des postes vacants en 2016 est accessible sur le site internet de l’entreprise (jobs.carrefour.eu). HR business partner, digital PMO, recruteur franchise, chef de projet, manager textile, assistant pour les produits de grande consommation, manager de magasin, manager boulangerie, manager poissonnerie… les fonctions recherchées sont diverses. « Les profils de boucher, de boulanger et de poisson-

nier restent difficiles à trouver, constate M. van Outryve. Précisément parce qu’il y a moins de jeunes qui optent pour ces filières professionnelles. Nous proposons dès lors un package salarial attractif pour ces fonctions. » Et le porte-parole de conclure : « Les compétences requises varient évidemment d’une fonction à l’autre. Mais il est clair qu’il est nécessaire d’avoir déjà une expérience dans le domaine en question et, idéalement, un attrait pour la grande distribution. Carrefour est une entreprise d’une certaine taille qui offre des possibilités aux niveaux national et international. Une majorité des personnes qui commencent leur carrière chez nous, l’y terminent.

Car il existe de nombreuses possibilités de mobilité et de reconversion au sein de l’entreprise, ce qui constitue une source d’épanouissement importante pour nos employés (…). :: Al. D.

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DOSSIER RECRUTEMENT 2016

Au SPRB, l’emploi est dopé par la réforme de l’État Sixième réforme de l’État et transfert de compétences obligent, le Service public régional de Bruxelles (SPRB) recrutera plus d’une centaine de personnes en 2016. Avec ou sans expérience préalable, même si cette dernière est évidemment appréciée.

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ous allons recruter massivement en 2016 », annonce Élodie Solot, responsable des sélections au SPRB. Aujourd’hui, le Service public régional de Bruxelles emploie environ 1.800 personnes, un effectif qui devrait dépasser le cap des 2.000 personnes d’ici la fin de l’année 2016, nous assure-t-on. « Avec le transfert de compétences de l’État fédéral aux Régions, il nous faut engager davantage de personnel afin de nous adapter et de concrétiser de nouveaux projets », expose-t-elle.

Depuis le détenteur du diplôme de secondaire jusqu’à l’universitaire, le SPRB recrute largement. « Nous engageons tous types de profils et à tous les niveaux, assure Mme Solot. Personnel d’accueil, comptables, juristes, gestionnaires de dossiers, économistes… nous recherchons à la fois des francophones et des néerlandophones. Mais force est de constater que les profils néerlandophones font défaut au SPRB. J’ignore pour quelles raisons. »

Enfin, précisons que la majorité des postes vacants au SPRB n’exigent pas d’expérience préalable. « Pour certaines fonctions comme celles qui ont trait à l’audit, il est important d’avoir déjà fait ses armes ailleurs de façon à pouvoir être immédiatement opérationnel », termine Élodie Solot. « Pour le reste, nous n’exigeons pas des candidats qu’ils aient une quelconque expérience préalable. Bien que cela soit toujours préférable bien évidemment. » :: Al. D.

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Et la même de détailler : « Quelle que soit la fonction pour laquelle nous recrutons et qu’il s’agisse d’un poste contractuel ou statutaire, nous recherchons toujours des personnes qui disposent de compétences-clés, à savoir la capacité à travailler en équipe, la capacité à approfondir la matière et à planifier eux-mêmes leur propre développement, la capacité à atteindre les objectifs, la fiabilité et l’impartialité. »

« Les chemins de fer engagent »… encore et toujours Recrutant au rythme de 1.500 nouveaux collaborateurs chaque année, les chemins de fer ne manquent pas d’attractivité, en dépit d’une actualité sociale régulièrement chahutée. Quelque 36.000 personnes se sont portées candidates l’an dernier.

Le résultat ? Autour de 1.500 recrutements chaque année, un pic ayant même été enregistré en 2015 avec l’engagement de plus de 1.650 nouveaux collaborateurs. « En l’état, nous pensons recruter entre 1.200 et 1.500 personnes en 2016, ces chiffres devant être affinés en fonction de l’évolution des besoins dans les services », poursuit Mireille Protin.

Si ce sont quantitativement les accompagnateurs de train et les conducteurs de train qui sont les plus recrutés, les chemins de fer ont aussi besoin d’ingénieurs et de profils techniques, ces derniers considérés au sens le plus large, étant recherchés tout autant pour travailler à la SNCB que chez Infrabel. Le groupe communiquant massivement, les candidatures

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mpossible de rater la communication des chemins de fer, qui font savoir haut et fort depuis plusieurs années déjà qu’ils recrutent à tour de bras. « L’évolution liée à notre pyramide des âges est incontournable, justifie Mireille Protin qui, chez HR Rail, est en charge du recrutement et de la sélection pour les chemins de fer, y compris la SNCB (matériel roulant) et Infrabel (infrastructures). Environ la moitié de notre personnel va nous quitter dans les dix ans.

Quand on sait que nous employons pour l’instant 34.000 personnes, cela donne une idée de nos besoins. »

pleuvent : 36.000 offres de service ont été encodées l’an dernier, la dégradation de l’image des chemins de fer liée aux grèves et aux conflits sociaux ne paraissant donc pas du tout affecter leur attractivité sur le plan du recrutement. « Il n’y a pas d’âge pour rentrer chez nous, précise Mireille Protin, qui rappelle que toutes les offres, les conditions et procédures de sélection sont détaillées sur le site « lescheminsdeferengagent.be ». Nous n’exigeons évidemment pas d’expérience préalable pour les conducteurs de train, vu que nous avons notre propre école de formation. Mais nos critères de sélection sont cependant très stricts, exigeant la réussite de tests pointus sur le plan comportemental, axés sur le respect de critères tels que le sens de la sécurité et de la qualité du service, assure-t-elle.

Pour les profils plus spécialisés, les exigences de diplôme sont détaillées selon la fonction, de même que les conditions éventuellement liées

l’expérience. On ne s’improvise pas dans le rôle d’un ingénieur chef de projet… » Pour ces profils plus techniques, qui sont aussi avidement recherchés par d’autres acteurs sur le marché et sont pour la plupart en pénurie, les chemins de fer organisent des actions d’« employer branding » ou de recrutement plus ciblées. Comme récemment l’organisation d’un concours par le biais duquel des ingénieurs étaient invités à étudier les moyens techniques à mettre en œuvre afin de permettre aux machines de traction d’économiser davantage d’énergie entre la Jonction (à Bruxelles) et l’aéroport de Bruxelles-National. « De tels défis intéressent et motivent fortement ce public, poursuit Mireille Protin. Plus de 80 ingénieurs ont participé à notre dernier challenge, et certains ont entrepris dans la foulée des démarches pour nous rejoindre. » :: B.J.

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INTERVIEW : MARIE-KRISTINE VANBOCKESTAL, ADMINISTRATRICE GÉNÉRALE DU FOREM

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« Bientôt un guichet unique pour les employeurs » Sur fond d’embellie sur le marché de l’emploi, l’année 2016 s’annonce chaude pour le Forem : nouvelles compétences (dont le fameux contrôle de disponibilité des chômeurs) héritées du fédéral, mais aussi volonté affirmée de se transformer en « guichet unique » pour les employeurs et les demandeurs d’emploi.

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alué pour la qualité de ses formations, le Forem est aussi parfois décrié par des employeurs désorientés par le dédale auquel ils sont confrontés. « Nous allons profondément nous transformer pour leur offrir un guichet unique », leur répond Marie-Kristine Vanbockestal, administratrice générale de ce vaste paquebot qui emploie désormais quelque 4.800 agents pour un budget global de 2,5 milliards d’euros.

certains chômeurs touchant des allocations.

Les deux facteurs ont joué en 2015, mais dans des proportions variables : il y a les exclusions, mais elles ne justifient pas à elle seules la diminution de 16.192 demandeurs d’emploi en un an. Il faut aussi voir dans cette évolution le résultat des politiques mises en œuvre au niveau régional, ainsi que notre propre action en faveur de l’accompagnement et de la formation des chômeurs et des travailleurs.

Quel regard portez-vous sur l’emploi en 2016 ?

La reprise est là, mais elle est à l’évidence très fragile. Plusieurs enquêtes ont démontré la persistance d’une grande prudence dans le chef des employeurs qui attendent manifestement des signes plus tangibles de confirmation de l’amélioration de la conjoncture avant de recruter davantage.

Les chiffres de l’emploi sont en amélioration depuis plus d’un an.

Comment l’expliquer ?

En 2016, c’est aussi au Forem que reviendra la responsabilité du fameux contrôle de la disponibilité des chômeurs et de l’application d’éventuelles sanctions. Le nord du pays va se montrer attentif…

Nous avons en effet enregistré en novembre le 17e mois consécutif de baisse du nombre de demandeurs d’emploi, de sorte qu’à un an d’écart, la demande d’emploi est en recul de 6,4 % en Wallonie. Certains y verront l’effet d’une amélioration conjoncturelle, d’autres une conséquence des sanctions appliquées à

Il est évident que la manière dont se déroulera le transfert de cette compétence du niveau fédéral aux Régions dans le cadre de la 6e réforme de l’État suscitera de nombreux commentaires.

Ma réponse est très simple : nous allons exercer ces nouvelles compétences avec loyauté, dans le respect du cadre prévu, mais aussi ...

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INTERVIEW : MARIE-KRISTINE VANBOCKESTAL, ADMINISTRATRICE GÉNÉRALE DU FOREM

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dans le respect des personnes. Et il n’y aura pas d’objectifs quantitatifs à atteindre.

Et si le nombre d’exclusions diminue ?

Une analyse s’imposera, sachant que des facteurs vont objectivement influencer les statistiques du chômage. Par exemple, aujourd’hui, le nombre de jeunes susceptibles de bénéficier d’allocations, et donc susceptibles d’être contrôlés et sanctionnés, se réduit. Rappelons en effet que les jeunes de moins de 21 ans qui n’ont pas obtenu leur diplôme de fin du secondaire ne peuvent plus bénéficier d’allocations, de même que les diplômés au-delà de 25 ans.

De nombreux jeunes échappent ainsi au radar, ce sont les fameux « Neets ». A l’inverse, les plus âgés seront plus nombreux à être suivis.

Il faudra donc analyser chacun de ces facteurs afin d’en comprendre l’impact sur les statistiques.

Accompagner les demandeurs d’emploi, les former, mais aussi éventuellement les sanctionner désormais. Comment gérer cela en interne ?

Nier que cela suscite du stress serait mensonger.

Jusqu’ici, le conseiller du Forem envoyait une information à l’évaluateur de l’Onem qui décidait ou non de sanctionner, chacun travaillant de son côté. Les évaluateurs de l’Onem rejoignant le Forem, cette séparation n’existera plus désormais. Il faudra que les uns et les autres apprennent à travailler ensemble, et cessent de considérer que les uns sont systématiquement dans l’empathie alors que les autres ne sont animés que par la volonté de réprimer. C’est dans cette optique que nous avons organisé des rencontres entre futurs collègues, une sorte de

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« vis ma vie », afin qu’ils puissent s’immerger dans leurs réalités respectives…

Les façons de travailler vont-elles changer ?

Je vois dans cet accueil de nouveaux collègues l’opportunité d’induire des relations de plus grande qualité : conseillers et évaluateurs, qui se comprennent en réalité car partageant un même intérêt pour l’amélioration du marché de l’emploi, vont pouvoir analyser plus finement la situation du demandeur d’emploi.

Dans certains cas, ce dialogue permettra d’éviter l’application d’une sanction aveugle. Dans d’autres cas, lorsqu’une fraude est manifeste et doit être sanctionnée, ce dialogue permettra aussi une plus grande objectivité. Ceci étant, il serait dommage que toute l’attention se concentre sur ce sujet alors que nous sommes au-devant d’une bien plus large réorganisation !

Comment, concrètement, va se dérouler ce transfert de compétences ?

Nous avons accueilli une dizaine de personnes durant l’année 2015 dans le cadre d’un premier transfert. Cette fois, ce sont près de 460 nouveaux collègues qui vont nous rejoindre, dont une moitié cependant ne verra que peu de changements car restant affectés à leur agence locale pour l’emploi (ALE). Les enjeux sont énormes car il faut que tout continue à fonctionner après le 1er janvier : il n’est pas envisageable que les bénéficiaires d’ex-aides fédérales soient pénalisés. Rien que sur le plan informatique, les efforts ont été colossaux : la seule gestion des réductions de cotisations patronales de sécurité sociale, couplées à une

activation de l’allocation de chômage, nous a par exemple obligés à reprendre ces dispositifs jusqu’à présent gérés par l’Onem et l’ONSS et à développer de nouvelles applications technologiques.

Le transfert des aides du fédéral au régional va-t-il permettre d’élaguer en évitant la superposition de mesures redondantes ?

Une telle analyse a été prévue dans le cadre de la DPR (déclaration de politique régionale, NDLR) et les partenaires sociaux ont remis des propositions au gouvernement wallon. Nous nous y adapterons le moment venu.

En sus de ces nouvelles compétences, vous voulez que 2016 soit l’année d’une refonte du Forem.

Un « nouveau Forem », dites-vous.

Dans quel but ?

L’idée, c’est d’offrir un meilleur service aux utilisateurs, employeurs comme demandeurs d’emploi, sous la forme d’un guichet unique.

Du côté des employeurs, il faut se rendre à l’évidence : certains sont réticents à l’idée de s’adresser à nous. Nous connaissons ces expériences malheureuses qui ont vu un employeur passer d’un interlocuteur à l’autre, recevoir des candidats qui ne correspondaient pas au profil recherché pour déboucher au final sur un besoin insatisfait. Les entreprises veulent de la simplification, et nous leur répondons par ce guichet unique sous la forme d’un conseiller généraliste en première ligne, qui lui-même peut faire appel à nos spécialistes en seconde ligne. L’entreprise prend contact et reçoit une réponse dans le délai le plus court possible.

Nous avons déjà testé la formule dans le Bra-

bant wallon et nous y avons enregistré une hausse sensible de la satisfaction.

Le rôle du conseiller est, de la sorte, revalorisé ?

J’en suis convaincue. Nous pourrions nous contenter de gérer par l’informatique le matching entre des offres d’emploi et des CV, mais ce n’est pas comme cela qu’on trouve la bonne ressource : la personnalité, les compétences qui ne figurent pas nécessairement sur un CV doivent être analysées et mises en exergue par un professionnel. Une intervention humaine, un dialogue, est indispensable, tant au niveau du demandeur d’emploi qu’il faut accompagner, auquel il faudra éventuellement proposer un parcours de formation, qu’au niveau de l’employeur dont il faut comprendre la demande.

Ce que l’employeur demande, ce sont de bons candidats…

Nous allons dans ce but l’aider à trouver les profils qu’il recherche, avec une plus grande efficacité. Le conseiller référent va d’abord affiner l’offre en dialoguant avec l’employeur et se l’approprier afin de repérer les demandeurs d’emploi qui sont susceptibles de répondre à cette demande. A l’issue d’un dialogue avec ces derniers, le conseiller sera en mesure de proposer des profils à l’employeur. Au-delà du conseil en recrutement, nous proposons également un conseil pour les aides à l’emploi ou à la formation. Les réductions de cotisations sociales, Activa, les Aides à la promotion de l’emploi (APE), ou encore les PFI (Plan formation insertion) sont des outils efficaces pour les employeurs (ainsi que pour les travailleurs, d’ailleurs), mais ils demandent une bonne orientation en amont.

Pourquoi cela implique-t-il la mise en œuvre d’un « nouveau Forem » ?

Le Forem est un paquebot qui garde le cap, mais qui devra l’atteindre plus vite et plus directement qu’aujourd’hui. Il faut non seulement concevoir le nouveau modèle, mais aussi convaincre, pour passer à l’opérationnel, la tutelle, le comité de gestion, les organisations syndicales et, bien évidemment, les collaborateurs. La création des guichets uniques implique en effet une profonde réforme de notre organisation, sous la forme de quatre grands « territoires » dont les directeurs agiront en autonomie afin de se rapprocher des employeurs et des demandeurs d’emploi. Le siège central, quant à lui, viendra en support de cette organisation au niveau de la stratégie, de la R&D, de l’IT, de la gestion financière et des ressources humaines, entre autres.

Qu’en est-il sur le plan du personnel ?

Comme dans toute organisation qui se prépare à changer, il y a du stress, de l’inquiétude, voire des réticences légitimes. Il faut rassurer, mais aussi avancer. Le code de la fonction publique permet certaines choses, mais devrait lui aussi évoluer. Un seul exemple : pour gérer une équipe, pas question d’être contractuel, il faut être statutaire. Or, seuls 13 % de notre personnel bénéficient de ce statut. C’est clairement une entrave, dont la levée éventuelle demandera du temps. Ajoutez à cela un contexte budgétaire qui n’est pas simple, et vous comprenez l’ampleur de la tâche. Mais cela n’empêche heureusement pas de faire preuve d’ambition ni de vouloir réformer, car il faut que le Forem s’installe définitivement dans la modernité.

:: Propos recueillis par Benoît JULY

De retour à la source Licenciée en philologie germanique complétée par une formation pédagogique, c’est… au Forem que son actuelle administratrice générale a commencé sa carrière en tant que formatrice en langue. « Son implication liégeoise sur les matières économiques, d’emploi et de formation l’a ensuite amenée naturellement vers d’autres horizons, celui des cabinets ministériels, précise-t-on dans son entourage. A la manœuvre pendant douze ans comme chef de cabinet auprès de différents ministres de la Wallonie et de la Fédération Wallonie-Bruxelles, elle est revenue à la source en 2011, après avoir réussi les épreuves pour le mandat d’administratrice générale du Forem. » Se déclarant passionnée par la réindustrialisation de la Wallonie et le développement socioéconomique de la Région, Marie-Kristine Vanbockestal est également consultée comme experte dans la gestion des conflits sociaux. Souvent qualifiée de « femme de conviction », elle dit s’évader de ses responsabilités en famille, par la musique, en rêvant d’Italie ou en dévorant un roman d’espionnage.

:: B.J.

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PACKAGE SALARIAL

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Près de la moitié des étudiants de l’enseignement supérieur espèrent débuter leur carrière avec un salaire brut de plus de 2.500 euros par mois.

De telles attentes sont irréalistes, selon Attentia.

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h, la dure réalité du marché de l’emploi ! Comme nous le signalions récemment dans notre guide « Young Starters » pour les jeunes diplômés, peu nombreux sont celles et ceux qui, dans le cadre d’une interview de recrutement, auront la possibilité de « négocier » réellement leur salaire. Un constat d’autant plus cruel que les attentes salariales des jeunes diplômés sont peu réalistes, selon le prestataire de services RH Attentia. « Quelque 40% des étudiants de l’enseignement supérieur espèrent débuter leur carrière avec un salaire brut de plus de 2.500 euros par mois. Un tiers d’entre eux pensent aussi qu’ils seront promus après leur première année de travail », relève Attentia sur base d’une étude menée auprès de 800 étudiants sur le point d’obtenir leur diplôme. « Nos chiffres prouvent que la réalité est bien dif-

férente. Normalement, le salaire d’un bachelier qui commence à travailler fluctue autour de 2.150 euros, soit un montant inférieur de plus de 15% par rapport à ce que les étudiants espèrent gagner. Pour le titulaire d’un master, ce montant s’élève à 2.450 euros brut. Par ailleurs, très peu de jeunes diplômés sont promus après une année. »

les hommes. » Par exemple, la possibilité de travailler à temps partiel est importante pour 32 % des femmes mais seulement 14 % des hommes, la possibilité de travailler à la maison est importante pour 37% des femmes (28 % des hommes), de même qu’un bon équilibre entre la vie privée et la vie professionnelle (40 % des femmes, 22 % des hommes).

Réalisée en collaboration avec des étudiants de la Haute École Artevelde de Gand, cette étude met aussi en exergue les principaux critères de choix des starters à la recherche de leur premier emploi. « Si les étudiants ont une idée erronée de la rémunération et s’ils espèrent trop vite obtenir une promotion, ils sont disposés à continuer à approfondir leurs connaissances.

Ils accordent même plus d’importance à ce point qu’à l’amélioration de leur confort personnel », précise-t-on dans l’étude.« La plupart d’entre eux préfèrent suivre des formations plutôt que de bénéficier d’autres avantages plus matériels, comme des repas gratuits, une garderie et des activités culturelles ou sportives. »

Les jeunes diplômés ayant des attentes complexes et divergentes, il est dans l’intérêt de l’employeur qui veut se montrer attractif de prouver qu’une part importante du « package » qu’il propose comporte d’autres aspects que la seule rémunération comme l’ambiance, le plan de carrière ou les formations, entre autres. « Les entreprises peuvent se démarquer par une politique d’investissement dans les domaines de la motivation, de la vitalité et de l’énergie. Ces efforts améliorent l’ambiance et contribuent à motiver les collaborateurs », estime-t-on chez Attentia qui encourage parallèlement à proposer des formes de rémunération plus flexibles. « Pour les entreprises, il pourrait s’avérer contre-productif d’accorder à leurs collaborateurs un salaire de base trop élevé : cette option coûte très cher à l’entreprise et ne garantit absolument pas que le nouveau jeune employé se dévouera davantage pour elle. » :: Benoît JULY

D’après Attentia,« les résultats de cette étude montrent, de manière assez surprenante, que les femmes accordent toujours plus d’importance aux avantages de nature « familiale » que

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Des attentes salariales « irréalistes » pour les jeunes diplômés ?

ÉTUDE

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Les Belges plébiscitent un salaire « à la carte »

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ans grande surprise, les Belges ne sont pas trop satisfaits de leur salaire. Au-delà de ce constat, ce sont les raisons de ce mécontentement qui interpellent, car elles conduisent à une remise en cause de certains fondements des modes de rémunération actuels. « En résumant, on pourrait dire que les gens sont en demande d’une rémunération plus individualisée, qui tienne davantage compte de leurs prestations et surtout de leurs attentes person-

nelles, résume Yannick Sarin, directrice chez Acerta Consult. C’est une évolution forte, compte tenu du fait que, pour nombre de travailleurs, la rémunération est encore essentiellement fixée sur une base collective. » Pour arriver à ce constat, Acerta Consult se fonde sur une enquête menée auprès de 2.000 travailleurs. Il y apparaît notamment que le mécontentement croît avec l’expérience : si un tiers des répondants affichant moins de 5 années d’expérience se disent mécontents, la proportion grimpe à 43 % entre 5 et 10 ans d’ancienneté (elle diminue quelque peu par la suite). Près de 60 % des travailleurs interrogés estiment que l’on ne tient pas compte de leurs prestations pour déterminer leur rémunération, et plus de 70 % des participants sont favorables à une rémunération entièrement ou partiellement basée sur les prestations individuelles. « La demande porte bien sur un salaire plus individualisé, mais pas nécessairement sur un salaire plus variable qui dépendrait par exemple des résultats collectifs de l’organisation, souligne Yannick Sarin qui constate que 72 % des répondants estiment que leur salaire doit dépendre entièrement ou partiellement de leurs prestations individuelles. Leur demande porte aussi et surtout sur une individualisation plus poussée de la composition du package salarial compris en son sens le plus large : les besoins évoluent au cours de la vie, et il est normal que des gens soient en demande d’un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée quand ils ont des contraintes familiales fortes, par exemple. » De fait, selon cette enquête, moins de la moitié des travailleurs déclarent être satisfaits de la composition de leur enveloppe salariale, la possibilité de pouvoir effectuer des choix au sein de ce package étant plébiscitée par 80 % d’entre eux. Ils souhaitent, par exemple, pou-

voir moduler la répartition entre le salaire au sens strict, les avantages extralégaux et les congés. Plus d’un tiers des participants se disent également disposés à économiser une partie de leur rémunération en espèces pour pouvoir l’échanger contre des jours de congé supplémentaires ultérieurement au cours de leur carrière – ces chiffres étant dans le cadre de cette enquête comparables entre hommes et femmes.

Parmi les éléments d’individualisation qui sont également appréciés figure le budget « mobilité ». Si les Belges restent viscéralement attachés à la voiture de société – du moins, celles et ceux qui en bénéficient… –, ils sont en demande d’une plus grande flexibilité dans les choix qui leur sont proposés.

Par exemple : choisir une voiture plus petite ou limiter le nombre de kilomètres pour libérer un budget à affecter à un abonnement aux transports en commun.

Ce constat dressé par Acerta Consult va dans le sens d’autres enquêtes déjà réalisées sur le sujet par d’autres prestataires de services RH, qui voient bien évidemment d’un bon œil le développement d’une telle demande. « Le cadre légal actuel devrait assurément évoluer car il a été imaginé il y a déjà bien longtemps, mais il offre cependant déjà des possibilités aux employeurs qui souhaitent répondre à ces aspirations de leurs collaborateurs soucieux de bénéficier d’une rémunération plus flexible, estime Yannick Sarin. De telles formules sont cependant relativement complexes à mettre en place et il est donc effectivement de notre intérêt à communiquer sur la valeur ajoutée qui est la nôtre dès lors qu’il s’agit d’épauler les employeurs qui souhaitent s’engager dans une telle évolution dans une optique de rétention, de motivation ou d’attractivité de leurs collaborateurs ou, plus globalement, dans une perspective d’employabilité plus durable. » :: Benoît JULY

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Si les travailleurs se disent mécontents de leur salaire, c’est aussi en raison de sa rigidité. Ils sont en demande d’une enveloppe plus flexible, leur permettant par exemple d’échanger du salaire en échange de jours de congé, ou de choisir à la carte parmi les avantages qui leur sont proposés.

SPEED DATING : PHILIPPE DUBOIS, CEO DE DHK

« L’économie circulaire pourrait doper l’emploi » Spécialisée dans la distribution de produits en aluminium et en matières plastiques, DHK entend se diversifier dans le recyclage du polycarbonate. Son patron voit dans l’économie circulaire une nouvelle source de croissance et d’emplois.

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irigeant l’entreprise familiale avec son frère, Philippe Dubois, CEO de DHK dans la région de Charleroi, travaille d’arrache-pied au lancement d’une société active dans le recyclage du polycarbonate, un des matériaux qu’il commercialise depuis des décennies. Il dresse le profil de ce futur business et des vocations qu’il espère susciter.

Plus globalement, votre groupe familial incorpore plusieurs entreprises…

considérait en fin de vie, dans le cycle de production.

Notre activité colle à la demande de ces professionnels qui veulent des produits de qualité et du service sur mesure que nous leur délivrons aussi par le biais de nos machines (découpe, pliage, laquage, rainurage, fraisage, collage…) entre autres. Nous avons dans cette optique une entité basée à Courcelles qui produit notamment des panneaux sandwichs et des tôles pliées. Et nous avons aussi une entreprise basée en Flandre, dont le but est de nous rapprocher de certains marchés plus difficilement accessibles au départ de Charleroi. Enfin, nous déployons beaucoup d’énergie pour l’instant pour constituer une nouvelle entité sur laquelle je fonde beaucoup d’espoirs car elle s’inscrit dans l’émergence d’une économie plus circulaire.

Pourquoi spécialiser cette société dans le polycarbonate ?

DHK, en quelques mots ?

Nous sommes une PME spécialisée dans la distribution en Europe de produits semi-finis en aluminium et en matières plastiques à destination des professionnels de la maintenance, de la menuiserie, de l’industrie, de la construction, des aménagements de stands, de magasin ou de bureaux. En résumant, nos deux marchés principaux sont le bâtiment (éléments de châssis, de vérandas, etc.) et la communication visuelle (enseignes lumineuses, aménagement de magasins, entre autres). Notre entreprise est familiale : elle a été fondée par mes parents en 1983, et c’est avec un de mes frères que je la dirige depuis une vingtaine d’années.

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Quelle sera l’activité de cette future société ?

Son objectif sera d’assurer le recyclage, au départ de la collecte et du tri, de plastiques de type « polycarbonate » qui sont utilisés dans de multiples applications : cela va du toit transparent de certaines vérandas à la coque de certaines box d’accès à internet, en passant par les boucliers de protection des policiers, par exemple. Toute cette matière était jusqu’à présent perdue au terme d’un parcours classique allant de la fabrication en usine à l’utilisation chez le client avant de finir en déchets. Le but de l’économie circulaire est de refermer la boucle, de réintégrer cette matière, que l’on

Parce que les acteurs dans le recyclage de cette matière sont peu nombreux et parce que cela fait sens avec notre activité : nous en connaissons depuis des années tous les rouages et les acteurs, des producteurs aux utilisateurs. Le défi, pour cette entreprise en constitution, sera de prouver dans les faits qu’il existe un marché : nous en sommes convaincus, car cette matière première recyclée contribuera à apporter aux producteurs un surcroît de sécurité tant au niveau des volumes (les capacités de production ont diminué en Europe) que des prix (qui sont terriblement fluctuants ces dernières années). Le challenge sera aussi technique : il faudra élaborer les bonnes méthodes et les formulations les plus adéquates afin de répondre aux attentes du marché.

Qu’en est-il du recyclage de l’aluminium ?

Nous n’avons pas de projets à court terme, mais des initiatives existent en Wallonie, notamment dans le cadre d’un programme dédié à la « reverse metallurgy ». L’idée fondamentale qui préside à tout cela est triple : d’une part, s’inscrire dans une perspective plus durable en recyclant les matériaux, d’autre part créer de l’emploi en assurant ce recyclage ici et pas en Inde ou en Chine, et enfin garantir à nos pays l’accès à ces matières premières. L’Europe a peu de minerai dans son sol, mais dis- ...

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©©PHOTO DR

SPEED DATING : PHILIPPE DUBOIS, CEO DE DHK

...

pose d’un vaste potentiel de récupération de matières premières par le biais du recyclage de ce qui a été produit dans le passé.

Quels sont les profils dont vous aurez besoin pour lancer cette entreprise dédiée au recyclage du polycarbonate ?

Nous allons démarrer avec une équipe relativement réduite : un responsable de site, un responsable logistique en sus de profils administratifs et de production. Nous devrons dénicher en particulier un ingénieur en recherche et développement, qui sera aussi responsable de production et qui aura un job très intéressant puisque c’est sur ses épaules que reposeront les bons choix des procédures, des mélanges, des applications : une grande partie du travail sera à créer de toutes pièces.

PROFIL Plus de deux décennies de travail en fratrie

On imagine, dès lors, un profil plutôt expérimenté ?

C’est pendant ses études en sciences économiques (UCL) que Philippe Dubois a été confronté, comme souvent dans une entreprise familiale, à la perspective de reprendre le flambeau. « J’aimais les chiffres, la compta, et mon idée était plutôt de travailler dans un grand groupe, se souvient-il. Mais les circonstances en ont décidé autrement. » Et c’est en 1995 qu’avec un de ses frères, avec lequel il travaille toujours aujourd’hui, il rachète l’entreprise familiale. « Nous avons veillé à bien nous répartir les responsabilités et à anticiper les problèmes qui pourraient se poser, de sorte que tout fonctionne bien. Nous parvenons même à éviter de parler du boulot pendant les réunions de famille », sourit-il.

Est-ce facile de conserver sa motivation lorsqu’on travaille dans le même cadre depuis plus de 20 ans ? « Il est impossible de se lasser car l’environnement change constamment, estime-t-il. Les acteurs, les technologies, les produits, les marchés, les crises éventuelles… tout cela évolue très vite et oblige à constamment se remettre en question. Je trouve d’ailleurs l’époque actuelle particulièrement passionnante : les perspectives de croissance et de création d’emplois, dans l’économie circulaire en particulier, sont réelles et m’intéressent fortement. » Adepte de tennis et de ski, des sports qu’il pratique, Philippe Dubois apprécie aussi le football (son entreprise sponsorise le Sporting de Charleroi). Carolo d’origine, il se dit désormais confiant dans les perspectives de cette région à l’image trop longtemps ternie : « Cela bouge beaucoup désormais, il y a beaucoup d’initiatives et on commence déjà à en percevoir les répercussions positives. »

:: B.J.

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C’est au contraire un junior que nous allons tenter d’attirer.

Pourquoi ? Parce qu’il faut penser différemment, imaginer d’autres solutions que celles qui ont été appliquées pendant des décennies. Nous ne voulons pas d’un ingénieur qui nous affirme que, sur la base de son expérience, cela ne sera pas possible.

Nous préférons au contraire un jeune ingénieur chimiste qui pourra partir d’une feuille blanche et imaginer quelque chose de nouveau sur la base de son enthousiasme, de sa curiosité, de sa créativité. Je pense du reste que l’économie circulaire est un concept auquel la jeune génération adhère facilement et par lequel elle se sent très interpellée.

Les valeurs sont-elles importantes à vos yeux ?

Sont-elles une source d’attractivité ?

Les valeurs sont effectivement importantes. Elles portent chez nous les noms de « respect, confiance, liberté », et s’inscrivent sur fond de responsabilité sociétale. En sus d’un gros gisement d’emplois, je vois dans l’économie circulaire un véritable projet qui vise à changer notre matière de pratiquer le business, dans une optique plus durable. J’ai suivi récemment une formation sur ce thème et suis désormais convaincu que nous sommes devant un très vaste changement. Y participer, pour un jeune en particulier, me semble particulièrement motivant.

Nonobstant ces perspectives, ces valeurs, est-ce compliqué de recruter pour une PME ?

C’est un très gros challenge. Cela ne tient pas au fait d’être de petite taille, qui, en soi, peut constituer un critère d’attractivité, mais est plutôt lié à notre faible visibilité. Avant de pouvoir être attractif, il faut être connu. C’est une des raisons pour lesquelles nous avons décidé de sponsoriser le Sporting de Charleroi : le simple fait d’afficher notre nom sur des panneaux dans l’enceinte du stade nous a permis d’augmenter le nombre de candidatures, non seulement dans la région de Charleroi, mais aussi en provenance d’autres régions de Wallonie. Sans cette visibilité, il nous serait encore plus difficile de recruter. :: Benoît JULY

DERNIÈRE RECRUTÉE JULIE MONSEU

De la gestion des ressources humaines à la relation commerciale C’est dans le département technicocommercial de DHK que travaille Julie Monseu, 26 ans, depuis le printemps 2015. « C’est un job passionnant, très polyvalent, au sein d’une équipe de 5 personnes : nous accueillons les clients au comptoir, par téléphone ou par mail, nous les conseillons, traitons les commandes, explique-t-elle. Il s’agit de professionnels, et il faut évidemment connaître les produits sur le bout des doigts et comprendre des demandes parfois fort techniques… » Un curieux job pour une diplômée… en gestion des ressources humaines ? « J’avais choisi ces études dans le sillage des entretiens de sélection que j’avais passés pour obtenir des jobs d’étudiant, précise-t-elle. La démarche me plaisait et j’aurais aimé travailler dans ce domaine. Quelques mois après l’obtention de mon diplôme cependant, j’ai

ACTIVITÉ

DHK, basée à Châtelineau, se présente comme jouant « un rôle important dans la distribution en Europe de produits semi-finis en aluminium et plastiques à destination des professionnels de la maintenance, de la menuiserie, de l'industrie, de la construction, des stands, de magasins et de bureaux, des aménagements, et d'experts en communication visuelle. »

bien dû constater que les débouchés n’étaient pas très nombreux… » C’est dès lors en tant qu’assistante administrative dans une société de maintenance en bâtiment qu’elle démarre sa carrière, cette fonction l’amenant à déborder sur la compta, puis sur des tâches en relation avec les clients. « J’ai tout de suite accroché au commercial, mais il n’y avait malheureusement pas de possibilité d’évolution pour moi dans ce domaine, poursuit-elle. C’est pourquoi je me suis tournée vers DHK, que je connaissais par ailleurs : une amie, notamment, m’avait signalé qu’une fonction s’y libérait. » Quant au fait de travailler dans une PME dans la région de Charleroi, elle n’y voit que des avantages. « Ce n’est pas loin de chez moi, et j’apprécie cette ambiance familiale. Tout le monde se connaît, se donne un coup de main en cas de souci et il ne faut pas s’y prendre trois mois à l’avance pour obtenir un rendez-vous avec le patron… » :: B.J.

EFFECTIFS

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ACTUALITÉ

CHIFFRE D'AFFAIRES

10 millions euros

L'entreprise entend se diversifier dans l'économie circulaire, dans le recyclage de certains produits en polycarbonate en particulier.

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Dans le cadre de l’extension de ses activités et le développement de nouveaux projets L’ACIS recherche pour la Maison Notre Dame de Carnières Agréée 76 MRS et 65 MR et 10 Appartements Résidence Services

Parlement de la Communauté française Recrutement (H/F)

CHEF DE PROJET / EXPERT IT Au sein du Parlement de la Communauté française, en tant qu’« Attaché TIC », vous participez au développement et à la gestion du service informatique, au sein d’une administration dynamique et à taille humaine (120 personnes). À proximité de la gare centrale de Bruxelles, rejoignez une équipe pluridisciplinaire qui fait vivre concrètement au quotidien la démocratie.

Bénéficiez de possibilités d’évolution et d’un large éventail de formations.

Votre fonction 1. En tant qu’expert, vous participez à la gestion des technologies de l’information et de la communication afin d’assurer l’excellence des logiciels, du matériel, des systèmes et des réseaux informatiques du Parlement ; • Vous vous tenez constamment au courant des dernières technologies et en mesurez les enjeux, avantages et inconvénients ; • Vous procédez à des études et proposez des solutions innovantes pour gérer l’infrastructure, pour développer des logiciels métiers ou pour organiser le travail ; • Vos talents d’analyste métier sont mis à profit pour élaborer les meilleures solutions techniques pour répondre aux besoins du Parlement.

2. En tant que chef de projet, vous gérez les aspects organisationnels, techniques et administratifs d’un projet afin d’atteindre les objectifs fixés par les utilisateurs finaux et les instances de décision du Parlement; • Vous êtes responsable du cycle complet de projets IT ; • Vous participez à l’élaboration du projet en vue de son approbation ; • Vous gérez les différentes séquences du projet, vous les planifiez, déterminez les livrables et assurez que les validations intermédiaires soient obtenues.

3. À titre accessoire, en tant que formateur, vous partagez vos connaissances auprès des informaticiens et des utilisateurs finaux.

Votre formation et votre expérience • Vous êtes idéalement titulaire d’un master ou d’une licence avec une spécialisation en informatique délivré par un établissement universitaire ; • À défaut, vous êtes titulaire d’un master ou une licence accompagné(e) de la justification d’une expérience de 5 années dans une fonction similaire et dans les matières reprises dans le profil de fonction.

Nous offrons • De larges possibilités de formation et de développement ; • Une rémunération attractive, assortie d’avantages extra-légaux étendus (notamment de titres-repas, d’une assurance soins de santé, d’une prime de fin d’année, d’un pécule de vacances, d’une indemnité pour frais de parcours “ domicile/lieu de travail ” et d’avantages sociaux divers).

Date limite du dépôt des candidatures Le vendredi 22 janvier 2016 à 12.00 heures le cachet de la Poste faisant foi.

Les candidatures transmises par courriel ne seront pas prises en considération. Les candidatures antérieures sont à renouveler.

Les conditions générales d’admissibilité, le profil de fonction ainsi que les modalités concrètes de la procédure de recrutement et de la constitution de la réserve de recrutement sont consultables sur le site Internet du Parlement de la Communauté française (http://www.pfwb.be/infos-pratiques/recrutements) ou sont disponibles auprès des ressources humaines du Parlement de la Communauté française (6, rue de la Loi à 1000 Bruxelles, tél : 02/506.38.56 ou 02/506.38.84, fax : 02/506.38.08, courriel : ressourceshumaines@pfwb.be).

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19 NOVEMBRE 2015

L’Association Chrétienne des Institutions Sociales et de Santé (ACIS) est propriétaire et gestionnaire de 65 institutions médico-sociales (Hôpitaux, Maisons de Repos, Secteur Socio-Educatif,…) en Wallonie et à Bruxelles.

Un(e) Infirmier(ière) chef de service Profil :

Titulaire d’un diplôme d’infirmier(ière) avec si possible une formation complémentaire de cadre hospitalier ou d’une expérience de gestion d’équipe. Sensibilité à la problématique de la démence et des soins palliatifs et désireu(se) d’accompagner notre démarche d’amélioration de la qualité.

Un(e) infirmier(ière) social(e) temps partiel Les candidatures accompagnées d’un C.V. sont à adresser pour le 5 janvier 2016 au plus tard à :

ACIS asbl Maison Notre Dame Monsieur Serge LECOMTE - Directeur Coordinateur Rue Dufonteny, 13 à 7141 Carnières

BUREAU D’ÉTUDES engage (CDI) (m/f) 4 Techniciens de maintenance - Field Services (Belgique + l’étranger) 1 Assistant maintenance et validation (Liège) 1 Superviseur maintenance (région de Verviers) 1 Responsable montage et maintenance (région de Charleroi) 1 Ingénieur de projets en système détection incendie (Bruxelles) 2 Ingénieurs de projets en électricité/automatisme (Charleroi, Liège) 1 Technico-Commercial en interne, mesure et régulation (Brabant Flamand) 1 Deviseur en automatismes (Charleroi) 2 Ingénieurs en électromécanique (Alost, Région de Gand) 1 Chef d’équipe en tuyauterie (région de Mons) 1 Responsable de projets en tuyauterie industrielle (Hainaut) 1 Dessinateur concepteur en tuyauterie (Louvain) 2 Ingénieurs en stabilité (Liège, région de Malines) 2 Ingénieurs soudeurs (Liège, Limbourg+déplacements en Europe) 1 Assistant technique en software tools - applications de dessin (Alost) 2 Dessinateurs en menuiserie métallique (Liège, Andenne) 1 Gestionnaire technique de projets, automatismes machines industrielles (Liège) 1 Inspecteur qualité électromécanique (Liège) 1 Dessinateur industriel junior, Catia (Liège) 1 Responsable système qualité (Bruxelles)

Mailez votre cv à : arroba@pt.lu ARROBA www.arroba.be Tél : 02/535.75.54

Architectural Management est un bureau d’architecture spécialisé dans la construction de concessions automobiles et de bâtiments utilitaires et résidentiels en Belgique. Fort de ses 40 années d’existence, il bénéficie d’une belle notoriété sur le marché automobile notamment.

Dans le cadre de son expansion, Architectural Management recrute actuellement

UN(E) ARCHITECTE EXPÉRIMENTÉ(E) pour son bureau de Namur (Erpent)

DESCRIPTION DE LA FONCTION : Vous êtes en charge de la gestion technique des dossiers d’exécution et du suivi de chantier des projets. Vous contrôlez et respectez les budgets et les délais, participez aux réunions de chantier et coordonnez l’ensemble des corps de métier. Vous collaborez ponctuellement à la rédaction de cahier des charges et/ou de permis d’urbanisme. En fonction de vos ambitions et aptitudes, vous participez à la gestion des plannings et de l’équipe. A terme, vous rencontrez les clients et prospects et les conseillez au mieux dans le cadre de leur projet.

PROFIL RECHERCHÉ : Architecte ou ingénieur architecte de formation, vous disposez d’une expérience de plus de 5 ans dans une fonction similaire. Vous êtes autonome, faites preuve d’initiative et avez le sens de la négociation. Vous êtes également flexible et résistant au stress.

Vous êtes capable de gérer et de motiver une équipe. Vous êtes ferme et savez faire preuve d’assertivité. Vous êtes ouvert aux autres et avez la fibre commerciale.

LE THÉÂTRE NATIONAL, PREMIÈRE SCÈNE DE LA FÉDÉRATION WALLONIE-BRUXELLES, ORGANISE UN APPEL À CANDIDATURE EN VUE DE L’ENGAGEMENT DE SON DIRECTEUR(TRICE) LA FONCTION • Responsable devant le Conseil d’Administration, dans le cadre d’un contrat-programme d’une durée de quatre saisons et d’un budget annuel en équilibre, vous développerez un projet artistique et une programmation théâtrale et pluridisciplinaire cohérente (en ce compris au niveau budgétaire) au siège, à Bruxelles, et en vue de diffuser les créations théâtrales en Fédération Wallonie-Bruxelles et à l’extérieur de celle-ci.

• Vous dirigerez et animerez une équipe permanente (personnel artistique, technique et administratif).

néerlandais constituent de sérieux atouts.

• Vous définirez l’image, la politique de communication et la stratégie numérique.

NOUS OFFRONS :

• Votre mandat sera de quatre ans, renouvelable.

Vous résidez idéalement dans la région namuroise.

La connaissance du programme Archicad, des projets industriels et du

Une collaboration variée et la possibilité de travailler sur des projets importants.

CONTACT : Envoyez votre lettre de motivation et votre CV à e.l@archiman.be à l’attention de Monsieur Jean-François Jacinto.

www.archiman.be L’APP « CHR Sambre et Meuse », M e u s e

Association de Pouvoirs Publics gérant le CHR de Namur et le CHR du Val de Sambre RECRUTE (h/f) pour le CHR

DE NAMUR :

• UN ANESTHÉSISTE temps plein • UN UROLOGUE temps plein • UN CHIRURGIEN PÉDIATRIQUE ½ temps

Dépôt des candidatures : à adresser à la Direction médicale du CHRN, avenue Albert 1er, 185 à 5000 Namur, par lettre recommandée pour le 15 janvier 2015 au plus tard.

Si vous souhaitez plus d’informations, vous pouvez prendre contact avec le Dr Guy Vandermoten, Médecin Directeur du CHRN, au 081/72.66.02.

VOUS TROUVEREZ LE PROFIL DU (DE LA) CANDIDAT(E), LES OBJECTIFS À ATTEINDRE AINSI QUE LA PROCÉDURE ET TOUS RENSEIGNEMENTS NÉCESSAIRES, SUR LE SITE www.references.be

Le Centre Public d’Action Sociale de Wavre recrute

UN(E) DIRECTEUR(TRICE) Pour sa MRPA/MRS « La Closière » (154 lits) CDD 6 mois renouvelable avec possibilité CDI Conditions : • être titulaire d’un diplôme permettant d’accéder par voie de recrutement aux emplois de niveau A (cf. monographie de fonction) ET • être titulaire de l’attestation ou certificat visant le minimum de connaissances utiles à la gestion de maison de repos pour personnes âgées, fixée par l’arrêté de l’Exécutif de la Communauté française.

Examen prévu en janvier 2016 sur les matières suivantes (liste non exhaustive) : • Connaissances CPAS (Loi du 8 juillet 76 organique des CPAS) • Gestion Maisons de repos (avec sections MRPA/MRS) • Normes d’agrément / Normes d’encadrement • Financement INAMI La lettre de motivation, le curriculum vitae, le diplôme et l’attestation doivent parvenir au CPAS de Wavre à l’attention de Madame Patricia DE BERDT, Chef de service administratif - service des ressources humaines - par courriel à l’adresse patricia.deberdt@cpaswavre.be pour le 30/12/15 à 16 h au plus tard.

Tout dossier incomplet et/ou remis tardivement ne sera pas pris en compte.

www.chrn.be

Monographie de fonction sur demande

19 NOVEMBRE 2015

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La Société du Logement de Grâce-Hollogne gère actuellement 1950 logements sociaux sur la Commune de Grâce-Hollogne. recrute pour son service immobilier

UN DIRECTEUR IMMOBILIER (H/F) DESCRIPTION DE LA FONCTION • dépend en 1re ligne du : DIRECTEUR GERANT • travailler en collaboration avec le RESPONSABLE DES MARCHES PUBLICS (juriste) DIRECTEUR FINANCIER • diriger : 4 personnes au niveau du bureau interne de SLGH • coordonner : 22 personnes au niveau de la régie de la SLGH Il/Elle est en relation fonctionnelle directe avec : Interne : la Direction immobilière, ses services, ses régies et la Direction juridique (marchés publics) Externe : les fournisseurs, la SWL, les entreprises, les locataires, les services communaux.

OBJECTIF DE LA FONCTION : Le Directeur immobilier aura pour mission de superviser et coordonner toutes les activités immobilières de la société. Il sera responsable du service travaux et maintenance immobilière dans le cadre d’opérations de construction, restructuration, rénovation et aménagement en favorisant le management des services existants ou à développer.

MISSIONS PRINCIPALES : • Superviser, encadrer et coordonner le service travaux de la société (4 personnes) et sa régie (22 personnes) ; • Organiser, coordonner et contrôler les activités des équipes techniques, externes et internes, en veillant au meilleur service à l’usager ; • Analyser les besoins et contraintes pour les opérations de construction neuve de réhabilitation ou de rénovation ; • Élaborer et justifier les budgets prévisionnels pour toute opération en parfaite collaboration avec le service comptable ; • Planifier, superviser, conduire et réceptionner les opérations de construction, de maintenance, d’adaptation et de mise en sécurité en tenant compte des contraintes juridiques ( marchés publics), techniques, réglementaires et financières ; • Gérer l’ensemble des moyens affectés à la maintenance du patrimoine ;

• Réaliser et contrôler l’exécution des

contrats des prestataires et des contrats de maintenance.

• Compte tenu de l’importance des tâches liées à la fonction, une grande disponibilité est requise.

DIPLÔME REQUIS : Etre diplômé d’un des titres ci-dessous avec 10 ans d’expérience : • Ingénieur industriel en construction • Ingénieur civil – architecte • Ingénieur civil en construction COMPÉTENCES ET CONNAISSANCES REQUISES : • Utilisation courante des logiciels bureautiques (Office) • Expérience en suivi de chantier (minimum 3 ans) ; • Expérience des marchés publics ; • Expérience en management d’équipe ; • Capacité de travailler seul et/ou en équipe ; • Maîtrise de soi et bonne gestion de stress ; • Communiquer avec aisance tant oralement qu’auprès d’un public varié.

ATOUT SUPPLÉMENTAIRE : • Diplôme de conseiller en prévention APTITUDES NÉCESSAIRES : • Autonomie • Bonne communication • Ordonné, précis et méthodique ; • Prise d’initiative ; • Permis B. NOUS OFFRONS : • Un contrat à durée indéterminée dont le salaire mensuel sera fixé en rapport avec la fonction et les années d’expériences utiles, suivant le barème ALR de la Commune de Grâce- Hollogne, Echelle A3.1 (montant minimum mensuel de 3.858,97 €, évolution maximum à 5.352,23€), avec possibilité de valorisation des années d’expérience professionnelles jugées pertinentes au regard de la fonction, Divers avantages : assurance-groupe, assurance hospitalisation, chèquesrepas, Gsm de fonction, allocation de programmation.

ACTES DE CANDIDATURE • Les actes de candidatures doivent parvenir au plus tard le 8 Janvier 2016 à l’adresse suivante : Société du Logement de Grâce-Hollogne SCRL A l’attention de Madame Viviane HENDRICKX, Présidente.

Rue Nicolas Defrêcheux 1-3 à 4460 GRACE HOLLOGNE • Les actes de candidature seront accompagnés obligatoirement des documents suivants sous peine d’exclusion : 1. Lettre de motivation & curriculum vitae ; 2. Copie du ou des diplôme(s) ; 3. Attestation justifiant l’ancienneté requise.

• Les candidats retenus seront invités à une épreuve écrite qui aura lieu le 20 février 2016, seuls les lauréats de l’épreuve écrite participeront à un entretien personnalisé organisé sous la forme d’<<assessment >>.

• Les candidats ayant réussi l’épreuve écrite seront alors invités à une épreuve orale qui aura lieu le (à déterminer)

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19 NOVEMBRE 2015

La Société du Logement de Grâce-Hollogne gère actuellement 1950 logements sociaux sur la Commune de Grâce-Hollogne.

Nous recrutons

UN DIRECTEUR GÉRANT (H/F)

CONDITIONS D’ACCÈS AU RECRUTEMENT (ART.158 §1, AL.2 C.W.L.H.D) 1. Expérience requise : Le candidat devra posséder une expérience professionnelle de minimum dix années dont 5 années dans une des matières suivantes : gestion/management, logement, contrôle/audit.

2. Diplômes requis : - Soit : Être titulaire d’un diplôme permettant l’accès à un poste de fonctionnaire de La Région Wallonne de niveau 1 ou de niveau 2+ ; - Soit : Occuper un poste de niveau 1, 2+ ou 2 en qualité de fonctionnaire ou d’agent lié par un contrat de travail à durée indéterminée au sein de l’Etat, de la Région Wallonne, de la Communauté française ou germanophone, des services des Gouvernements ou d’un des organismes d’intérêt public qui en dépendent ou d’un pouvoir local.

CONNAISSANCES REQUISES : Connaissance suffisante de la règlementation touchant le secteur du logement public : • Règlementation fiscale et comptable, • Droit des marchés publics, • Droit civil, Droit social • Code wallon du Logement et de l‘habitat durable • Législation locative Connaissances techniques relatives à la construction/rénovations de bâtiments.

DESCRIPTIF DE LA FONCTION : Élaboration d’un programme de gestion (Art.158 §2 du C.W.L.H.D) • Le directeur-gérant élabore un programme de gestion, qui tient compte des buts fixés par le contrat d’objectif visé à l’Art.162 C.W.L.H.D, selon un modèle arrêté par le Gouvernement.

Gestion du personnel • Animer l’équipe de direction ; • Répartir les missions et le travail des collaborateurs ; • Contribuer à la sélection, au développement des compétences et à l’évaluation du personnel ; Gestion organisationnelle : • Assurer la représentation extérieure de la société ; • Effectuer un reporting global et clair aux instances de la société ; • Prendre part aux réunions des divers organes de la société ; • Assurer la gestion journalière de la société,…

Gestion technique : • Gérer le parc locatif dans l’ensemble de ses aspects (location, rénovation…)

• Participer au suivi et à la coordination des chantiers ; • Développer de nouveaux projets, principalement immobiliers ;

• Assurer la pérennité en terme qualitatif

et quantitatif du parc immobilier, ceci en assurant son entretien récurrent ainsi qu’en implémentant de nouveau projets de constructions.

Gestion financière en collaboration avec le service financier : • Établir le budget ; • Contrôler les dépenses en fonction du budget ; • Gérer la trésorerie ; • Obtenir des ressources financières pour les activités de la société, ...

PROFIL DE COMPÉTENCE : Le candidat disposera : • Vision stratégique : élabore une vision claire à moyen et long terme en envisageant de multiples possibilités ; tant en terme financier, humain que patrimoniale ; • Leadership : donne des lignes directrices à ses collaborateurs et les amène à accomplir efficacement leurs tâches ; • Capacité d’organisation : est rigoureux et organisé, il planifie les activités de manière détaillée ceci en relation avec les objectifs, fixe les priorités en fonction des échéances et les étapes nécessaires à leur réalisation ; • Indépendance d’esprit-assertivité : maintient son indépendance d’analyse, de décision et d’action et rejette toute forme de pression.

Le Directeur gérant doit veillé au respect des intérêts de la société et des usagers du secteur ; • Intégrité : il promeut les valeurs d’éthiques et d’intégrités tant sur le plan personnel que professionnel, se montre impartial. Il est digne de confiance ; honnête et fait preuve d’une probité sans faille et s’assure que les décisions sont prises dans l’intérêt social ; • Fait preuve d’un grand sens social et de réceptivité aux difficultés rencontrées par une population fragilisée.

• Formation : formation continue.

CONNAISSANCES INFORMATIQUES : • Bonne maitrise l’outil informatique ; • Par ailleurs, il sera ouvert aux nouvelles techniques de communication.

PACKAGE SALARIAL : • Type de contrat : CDI • Rémunération : Suivant le barème A3 Région Wallonne (montant minimum mensuel de 5.920,21€, évolution maximum à 7.541,16 €), avec possibilité de valorisation des années d’expérience professionnelles jugées pertinentes au regard de la fonction, • Assurance groupe, • GSM de fonction, • Pc portable et connexion ADSL, • Chèques repas, • Assurance hospitalisation, • Véhicule de fonction.

ACTES DE CANDIDATURE • Les actes de candidatures doivent parvenir au plus tard le 8 Janvier 2016 à l’adresse suivante : Société du Logement de Grâce-Hollogne SCRL A l’attention de Madame Viviane HENDRICKX, Présidente.

Rue Nicolas Defrêcheux 1-3 à 4460 GRACE HOLLOGNE • Les actes de candidature seront accompagnés obligatoirement des documents suivants sous peine d’exclusion : 1. Lettre de motivation & curriculum vitae ; 2. Copie du ou des diplôme(s) ; 3. Attestation justifiant l’ancienneté requise.

• Les candidats retenus seront invités à une épreuve écrite qui aura lieu le 20 février 2016, seuls les lauréats de l’épreuve écrite participeront à un entretien personnalisé organisé sous la forme d’<<assessment >>.

• Les candidats ayant réussi l’épreuve écrite seront alors invités à une épreuve orale qui aura lieu le (à déterminer)

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L’ASBL IMS de Ciney « section Enfant-Jésus » est une structure chargée de l’accueil et de l’accompagnement psycho-médico-socio-pédagogique de personnes en situation de handicap.

Les services résidentiels pour jeunes, pour adultes, de nuit pour adultes et le service d’aide à l’intégration accueillent près de 350 personnes porteuses de handicap et comptent 540 collaborateurs.

Vous aurez l’occasion d’évoluer dans une fonction intéressante au sein d’une société en pleine expansion.

Votre fonction et vos responsabilités : Dans une démarche inclusive de la personne en situation de handicap au sein de la société, vous assurez la responsabilité du fonctionnement opérationnel ainsi que de la qualité des services d’accompagnement et d’hébergement des bénéficiaires en lien avec leur famille et leurs proches. À ce titre, vous êtes chargé(e) plus particulièrement, dans le cadre de votre responsabilité propre, de : • Actualiser et déployer le projet pédagogique • Assurer le pilotage de l’encadrement et des équipes • Garantir la transversalité des départements et l’interdisciplinarité de l’accompagnement individualisé • Participer et collaborer activement au sein du Comité de direction • Développer une politique de travail en réseau/partenariat dans vos domaines de responsabilités • Participer à l’évaluation et l’actualisation du plan stratégique de l’institution

Nous offrons un package salarial attractif en fonction de vos compétences, des avantages extra légaux et une voiture de société. Êtes-vous intéressé ? Découvrez la fonction détaillée sur www.asogem.be et envoyez votre candidature à Chantal Ooms : co@asogem.be

TECHNICIEN (H/F) Région de Bruxelles et Brabant Wallon Êtes-vous un passionné de technique ?

Nous vous proposons, après une formation, une fonction de technicien pour détecter, analyser et résoudre les pannes aux appareils électroménagers de la marque Beko se trouvant chez nos clients.

Vous aurez l’occasion d’évoluer au sein d’une entreprise croissante sous un contrat à durée indéterminée, à temps plein de jour hors weekend, un salaire compétitif et des avantages extra légaux.

Si vous êtes intéressé, découvrez la fonction détaillée sur www.asogem.be et envoyez votre candidature à Chantal Ooms : co@asogem.be Asogem, Boomsesteenweg 65 à 2630 Aartselaar

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Nous vous offrons : • Une fonction de direction variée • Un environnement à haute valeur sociale • Un contrat à durée indéterminée à temps plein et une rémunération fixée selon les barèmes et statut en vigueur (CP 319.00 – AWIPH) Nous vous demandons : • D’être titulaire d’une licence/master en lien avec la fonction • D’avoir une expérience professionnelle de plusieurs années dans le domaine médico-social • D’avoir un esprit analytique et de la rigueur ainsi qu’une capacité de fixer des objectifs clairs et de les évaluer • D’être fédérateur, bon communicateur et organisé • Doté d’un leadership affirmé et naturel Entrée en fonction : le poste est disponible Lieu de travail : Ciney Les candidatures - avec CV et lettre de motivation - sont attendues pour le 8 janvier 2016 à minuit, à envoyer uniquement par courriel à l’attention de Madame Myriam Hubinon, Directrice générale des IMS de Ciney à l’adresse mail suivante : m.hubinon@imsciney.be Votre candidature sera examinée rapidement et en toute discrétion.

Plus de détails pour cette fonction peuvent être obtenus auprès de Madame Myriam Hubinon : cette demande se fait uniquement par courriel et une monographie de fonction vous sera envoyée par le même canal.

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Avec l’avantage non récurrent lié aux résultats (ANR), l’employeur peut octroyer à son personnel un bonus lié à la réalisation d’objectifs collectifs.

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L’UNIVERSITÉ DE NAMUR

annonce la vacance des postes suivants :

Faculté des Sciences Economiques, Sociales et de Gestion – Département des Sciences Economiques

• DEUX ASSISTANTS OU ASSISTANTES À TEMPS PLEIN • UN CHARGÉ OU UNE CHARGÉE DE COURS EN MACROÉCONOMIE/ECONOMIE MONÉTAIRE À TEMPS PLEIN Services Interfacultaires – Bibliothèque Universitaire Moretus Plantin

• UN DIRECTEUR OU UNE DIRECTRICE DE LA BIBLIOTHÈQUE UNIVERSITAIRE MORETUS PLANTIN À TEMPS PLEIN Services généraux – Administration de l’Enseignement – Service Enseignement

• UN ATTACHÉ OU UNE ATTACHÉE POUR L’ADMINISTRATION DE L’ENSEIGNEMENT À TEMPS PLEIN Les formulaires de candidature doivent être téléchargés à l’adresse suivante : http://www.unamur.be/universite/jobs/formulaires et envoyés au Rectorat pour le 21 décembre 2015 pour les postes d’assistants ; à la Direction du Service des Ressources humaines pour le 21 décembre 2015 pour le poste de chargé(e) de cours en Macroéconomie/Economie Monétaire, pour le 04 janvier 2016 pour le poste d’un directeur ou d’une directrice de la Bibliothèque Universitaire Moretus Plantin et pour le 16 janvier 2016 pour le poste d’un attaché ou une attachée pour l’Administration de l’Enseignement.

Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences et les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://jobs.unamur.be

LE FOYER BRUXELLOIS scrl Société Immobilière de Service Public en région bruxelloise, ayant actuellement un patrimoine de ± 2800 logements qui sera élargi à 3800 logements dès janvier 2016 suite à la rationalisation du secteur du logement social, recherche :

GESTIONNAIRE TECHNIQUE (H/F) MISSIONS  Gestion des états des lieux (grilles d’état des composants, note de dégâts locatifs, relevé de compteurs).  Réalisation des métrés de travaux de remise en état des logements (travaux de parachèvement).  Pilotage des mises en concurrence de ces travaux (marchés de travaux en procédure négociée).  Analyse et suivi des demandes techniques des locataires (déplacements sur site et suivi administratif).  Participation à la mise en œuvre du plan d’entretien des immeubles à 5 ans (travail d’équipe).  Gestion des dossiers « sinistres » dégâts des eaux/incendie.  Vérification des équipements collectifs sous contrat de maintenance (chaufferies, ascenseurs, sécurité incendie).  Participation à des réunions thématiques de locataires.

PROFIL  Bachelor (graduat jour/promotion sociale) en construction (ou travaux publics) ou expérience probante dans une fonction similaire.  Connaissances informatiques (Excel, Word, Outlook).  Bilinguisme = atout.  Contact social aisé et esprit d’équipe.  Expérience requise dans une fonction similaire (syndic, bailleur social) = atout.  Bonne connaissance en « pathologie » de la construction (condensation, infiltration, désordres divers, etc.).

NOUS OFFRONS  Cadre de travail excellent (nouveaux bureaux en face de la gare centrale).  Challenge passionnant.  Ambiance de travail agréable.  Travail varié (50% administratif et 50% de terrain) et dans un environnement multiculturel.  Salaire selon les barèmes en vigueur (valorisation de l’ancienneté si expérience dans le secteur).  Avantages extra-légaux (chèques repas, assurance groupe et hospitalisation, congés,…).  Gratuité des transports en commun.

MERCI D’ENVOYER VOTRE CANDIDATURE MANUSCRITE ET CV À L’ADRESSE SUIVANTE : Direction générale Rue Rempart des Moines, 135/34 - 1000 Bruxelles ou par courriel à l’adresse suivante : direction@foyerbruxellois.be

HELMO RECRUTE UN(E)

COMPTABLE

(M/F) Niveau Adjoint administratif (2+)

MISSION Au sein du service financier des services transversaux de la Haute Ecole (situé au 41 Mont Saint Martin à 4000 Liège), votre mission porte sur la gestion de la comptabilité des instituts de la Haute Ecole et des petites asbl liées (de A à Z, de manière autonome) HELMO CHERCHE À ÉGALEMENT À CONSTITUER UNE RÉSERVE DE RECRUTEMENT POUR DES Postes administratifs de niveau 2 :

SECRÉTAIRE ACCUEIL

(M/F) MISSION Vous êtes chargé(e) de l’accueil, du transfert d’informations et de l’intendance. Vous avez un rôle de soutien envers les membres du personnel en charge de l’axe “affaires académiques”.

Postes administratifs de niveau 2+ :

SECRÉTAIRE ACADÉMIQUE ET DE SECTION (M/F)

MISSION Vous êtes chargé(e) de la gestion administrative des dossiers étudiants d’une (ou plusieurs) section(s), de leur inscription à l’obtention de leur diplôme, en conformité avec le règlement des études.

RENSEIGNEMENT : WWW.HELMO.BE 19 NOVEMBRE 2015

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La Clinique Saint-Luc de Bouge recrute (h/f) :

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ADJOINT AU DÉPARTEMENT INFIRMIER, PARAMÉDICAL ET SERVICES ASSOCIÉS

• Titulaire du baccalauréat en soins infirmiers et du master en gestion hospitalière. Une expérience de 5 ans dans une • Des missions diversifiées dans les domaines de la santé, • Plus de 1100 collaborateurs fonction similaire est requise. de l’enseignement, de l’environnement, du tourisme, de la culture ...

Un emploi stable dans le service public • Fonction : supervision d’unités de soins et gestion de LA •PROVINCE DE NAMUR RECRUTE ! projets.

La Province de Namur c’est : • Plus de 1100 collaborateurs • Un La emploi stable dans le service public Province de Namur c’est :

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LA PROVINCE DE NAMUR RECRUTE !

COMMUNITY MANAGER

Un « Community Manager » pour le Service des Relations Publiques.

Conditions Un être titulaire d’un Master et disposer de deux années d’expérience utile en lien avec Un « Community Manager » pour le Service des Relations Publiques. la fonction.

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ÉLECTRICIEN

• Titulaire du diplôme A2 en électricité.

Conditions • Fonction : résolution de problèmes, réparation, entretien, pour le Service des Relations Publiques. être titulaire d’un Master et disposer de deux années d’expérience utile en lien avec placement d’installations électriques et tous travaux de Un «laCommunity Officer Responsable en communication pour le Domaine fonction. maintenance générale dans les bâtiments.

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Conditions La Province de Namur c’est : être titulaire d’un Masterdiversifiées et disposer de deux • Des missions les domaines de la santé, • Plustitulaire de 1100 collaborateurs être d’un baccalauréat et disposer d’une annéedans d’expérience utile en lien deutile l’enseignement, de tourisme, de la culture ...

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AGENT DE SÉCURITÉ MI-TEMPS DE NUIT

Provincial Valéry Cousin à Chevetogne.

• Titulaire du CESS et de la loi Tobback. Certificat de bonne vie et mœurs vierge. être titulaire d’un baccalauréat et disposer d’une année d’expérience utile en lien • Fonction : surveillance des bâtiments, rondes, aide au Un Un « Community Manager » pour le Service des Relations Publiques.

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COMMUNITY OFFICER RESPONSABLE EN COMMUNICATION

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Un « Community Officer - Responsable en communication pour le Domaine > Valéry Cousin à Chevetogne.

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disposer d’une année d’expérience utile en lien avec la fonction.

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TECHNOLOGUE EN IMAGERIE MÉDICALE INFIRMIERS SPÉCIALISÉS BACHELIERS EN SOINS INFIRMIERS

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Votre candidature composée SOUS PEINE DE NON RECEVABILITE d’un curriculum vitae détaillé, http://emploi.slbo.be/fr/home.aspx Intéressé(e) ? d’une lettre de motivation, d’une copie du titre requis peut être envoyée par pli simple à l’adresse Votre candidature SOUS PEINEDirecteur DE NON RECEVABILITÉ d’un 6curriculum suivante : Monsieur composée Jean-Alexandre VERDONCK, du Service GRH rue Lelièvre, à 5000 Namur OU pard’une mail à lettre l’adresse suivante: (tél. : 081/77 53 25) poste sur notre site : Modalités d’examens quelouise.leusden@province.namur.be la description dedu fonction complète de vitae détaillé, deainsi motivation, d’une copie titre requis peut êtrechaque envoyée pour le 24 décembre 2015 au plus tard.

www.province.namur.be

par pli simple à l’adresse suivante : Monsieur Jean-Alexandre VERDONCK, Directeur du Service GRH rue Lelièvre, 6 à 5000 Namur OU par mail à l’adresse suivante : louise.leusden@province.namur.be (tél. : 081/77 53 25) pour le 24 décembre 2015 au plus tard.

Modalités d’examens ainsi que la description de fonction complète de chaque poste sur notre site :

www.province.namur.be La scrl « FLOREAL »

(Société Immobilière de Service Public) recherche pour son siège de Watermael-Boitsfort (B-1170) un(e)

COMPTABLE (M/F) VOTRE MISSION • Au sein du service comptable, vous assurez la gestion quotidienne de la comptabilité : encodage, gestion des paiements, justification des comptes, dossiers comptables des locataires, suivi du précontentieux, etc.

VOTRE PROFIL • de niveau gradué ou d’expérience équivalente • 2 à 3 ans d’expérience minimum • Bonne connaissance des outils MS Office • La connaissance du logiciel Pia (Ordiges) constitue un atout • Esprit logique et rigoureux, alliant l’autonomie à l’esprit d’équipe • Sens de l’organisation et capacité de résister au stress VOS AVANTAGES : excellente ambiance de collaboration dans un cadre de travail agréable, enrichissante diversité des tâches. Un emploi stable assorti d’avantages extra-légaux INTÉRESSÉ(E) ? Adressez votre candidature à l’attention de Madame T. Willocq, Place Joseph Wauters 9, 1170 Bruxelles avant le 31/12/2015.

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19 NOVEMBRE 2015

Clinique Saint-Luc de Bouge

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APPEL À CANDIDATURE au poste de Directeur(trice) général(e) r du Centre chorégraphique i de la Fédération Walloniel Bruxelles, Charleroi oi Danses LA FONCTION Sous la responsabilité du Conseil d’Administration,

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le (la) Directeur(trice) général(e) :

t-interim ■ t-office ■ t-heater titres-services ■ santé ■ Ascento

– Développe un projet artistique pour l’ensemble de la Fédération Wallonie-Bruxelles et une programmation en lien avec les missions

Entreprise générale du bâtiment faisant partie du Groupe BESIX occupant quelque 130 personnes C.A. ± 45 mios d’euros Il recherche :

UN(E) AIDE-COMPTABLE EN MI-TEMPS POUR LE SIÈGE SOCIAL DE NANINNE

Vous devrez assurer : • le support administratif pour le Responsable Financier, • l’imputation et l’enregistrement des opérations comptables, • le suivi des comptes clients/fournisseurs, • l’établissement de factures.

Profil : • Bachelier en comptabilité avec une expérience de min. 3 ans dans une fonction similaire, • Excellente maîtrise d’un logiciel de gestion et de comptabilité, • La connaissance de l’anglais est un atout supplémentaire, • Rigueur et respect les délais.

UN(E) DEVISEUR EXPÉRIMENTÉ (BÂTIMENTS) POUR LE SIÈGE SOCIAL DE NANINNE

Vous serez responsable de : • l’étude des documents d’appel d’offres, • de la consultation des prix des fournisseurs et sous-traitants, • du comparatif des offres remises, • de l’établissement des prix de revient, • de la constitution des offres, • du transmis au service d’exécution.

Profil : • Ingénieur industriel ou équivalent • Expérience de 5 ans min. en devis BATIMENT • Une expérience de gestion en chantiers est un atout supplémentaire • Connaissances informatiques requises • Rigoureux, ordonné, enthousiaste et esprit d’équipe Offre Nous proposons un contrat à durée indéterminée avec un salaire et des avantages en fonction de votre expérience et de vos compétences dans une entreprise à dimension humaine et faisant partie du plus grand groupe de construction belge.

Les candidatures avec CV et références sont à adresser : Madame Magali PENNEWAERT, Responsable Administratif - S.A. COBELBA, P.I. Rue des Reines Marguerites, 5/7 à 5100 NANINNE ou m.pennewaert@cobelba.be

qui sont conées au Centre chorégraphique dans le cadre de son contrat-programme – Dirige et anime une équipe permanente et des équipes ponctuelles, développe des partenariats et travaille en concertation avec le secteur chorégraphique en Fédération Wallonie-Bruxelles – Représente l’institution, développe son image et sa politique de communication – Assure la gestion administrative et nancière de l’association, et veille au respect de l’équilibre budgétaire de celle-ci Le mandat à durée déterminée sera de cinq ans, renouvelable une fois.

Le prol du (de la) candidat(e), les objectifs à atteindre ainsi que la procédure et tous les renseignements nécessaires sont sur le site www.references.be

19 NOVEMBRE 2015

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LA ‘NOUVELLE FAÇON DE TRAVAILLER’ = RENFORCER LES TRAVAILLEURS

BELGIË BELGIQUE 2015

La ‘nouvelle façon de travailler’ donne aux travailleurs la possibilité de définir euxmêmes leur horaire. D’après le Top Employers Institute, les entreprises belges obtiennent dans ce domaine un résultat supérieur à la moyenne de leurs collègues européens. ING Belgique aussi travaille activement à la ‘nouvelle façon de travailler’. « Nous voyons la ‘nouvelle façon de travailler’ comme une occasion de renforcer la confiance mutuelle. »

CERTIFIED EXCELLENCE IN EMPLOYEE CONDITIONS

Estelle Draho

‘Il n’est pas évident pour tous les managers de faire confiance à leur équipe et de lui laisser la bride sur le cou’

Isabelle De Grom

‘Pour moi, cette flexibilité est au moins aussi importante que le contenu de la fonction’

Ann Meyhui

‘La flexibilité permet de trouver un équilibre personnel entre vie professionnelle et vie privée’

Partout dans le monde, le Top Employers Institute certifie l’excellence des conditions de travail proposées par les employeurs à leur personnel.

En 2015, plus de 960 Top Employers ont obtenu la certification avec succès.

TOP-EMPLOYERS.COM 36

19 NOVEMBRE 2015

ING Belgique n’est pas un néophyte en matière de ‘nouvelle façon de travailler’. Le télétravail et les horaires flexibles ont été introduits il y a des années déjà. En outre, ING est membre de la communauté New World of Work (www. nwowcommunity.be), un partenariat d’organisations qui veut accélérer l’introduction de la ‘nouvelle façon de travailler’ en Belgique. « ING Belgique considère la ‘nouvelle façon de travailler’ comme une occasion de renforcer la coopération et la confiance entre les collaborateurs et de stimuler leur autonomie », dit Estelle Draho (Programme Manager – Performance, Flexibility & Reward d’ING). « Le télétravail à domicile et les horaires flexibles seuls ne se suffisent cependant pas: ils s’inscrivent dans une culture ouverte et une approche centrée sur la réalisation d’objectifs, mais aussi sur le coaching. Il n’est pas évident pour tous les managers de faire confiance à leur équipe et de lui laisser la bride sur le cou. Par ailleurs, certains collaborateurs ont du mal à gérer leur autonomie. HR doit donc veiller à mettre en place un cadre clair. » D’après Estelle Draho, un ingrédient primordial de succès est la flexibilité réciproque. « Si un collaborateur bénéficie d’un jour fixe de télétravail à domicile et qu’il y a une réunion importante ce jour-là, nous attendons de lui qu’il y assiste. Par ailleurs, les managers doivent accepter aussi d’organiser des réunions à distance – par vidéoconférence par exemple – et encourager ces pratiques dans leur équipe. La ‘nouvelle façon de travailler’ n’est un succès que si vous passez des accords clairs avec votre équipe et que vous construisez ensemble une culture d’entreprise ouverte. »

Isabelle De Grom (Advisory Communication Officer) acquiesce: « Pour moi, cette flexibilité est au moins aussi importante que le contenu de la fonction et les bonnes relations avec ma hiérarchie et mes collègues.

Cela me fait gagner beaucoup de temps et m’épargne bien des frustrations. En outre, je n’ai pas le sentiment de manquer quelque chose en n’étant pas présente physiquement au bureau tous les jours. » Sa collègue Ann Meyhui (Process Engineer) confirme et ajoute : « La flexibilité permet de trouver un équilibre personnel entre vie professionnelle et vie privée, permettant de fournir de bons résultats. » Quel avenir ING Belgique voit-elle pour la ‘nouvelle façon de travailler’ ?

Estelle Draho : « Les attentes et le comportement des clients et des collaborateurs changent aussi rapidement que les innovations technologiques. La connaissance ne se trouve plus entre les mains de quelques experts. Tout le monde peut avoir des idées innovantes et contribuer ainsi à améliorer le service.

L’entreprise ne doit pas seulement le permettre, elle doit l’encourager. La ‘nouvelle façon de travailler’ peut y contribuer. En outre, les talents sont de plus en plus rares et optent pour des employeurs ayant une culture ouverte. Grâce à une plus grande part d’autonomie, de confiance et de flexibilité dans l’entreprise, la ‘nouvelle façon de travailler’ assure une situation win-win, où tout le monde est gagnant : les collaborateurs, l’organisation et l’ensemble de la société. Une bonne application de la ‘nouvelle façon de travailler’ est synonyme de gens heureux et satisfaits, dans l’entreprise et en dehors. »

Références est partenaire média du projet Top Employers België/Belgique.

L’Institut de Pathologie et de Génétique (IPG asbl), est spécialisé dans le diagnostic médical en matière d’anatomopathologie, de cytogénétique, de biologie moléculaire et de microbiologie moléculaire. L’IPG occupe à Gosselies plus de 200 personnes et réalise plus de 250 000 analyses pour le compte d’hôpitaux en Wallonie et à Bruxelles.

www.ipg.be Pour renforcer son équipe de médecins généticiens au sein du Centre de Génétique Humaine, l’IPG recherche, pour son site de Gosselies,

1 MÉDECIN GÉNÉTICIEN VOTRE MISSION l Vous assurez l’ensemble des activités médicales dans le cadre de votre spécialité et/ou fonction ; l Vous vous impliquez dans les différents domaines d’activités du Centre de génétique (cytogénétique, biologie moléculaire, fœtopathologie, …) ; l Vous vous impliquez également dans les aspects éthiques et la qualité au sein de l’Institut ; l Vous représentez l’Institut auprès des hôpitaux et médecins prescripteurs ; l Vous participez dans la mesure du possible à tout développement favorisant l’excellence et les activités médicales et scientifiques de l’Institut.

VOS TÂCHES l Participer activement aux activités médicales de routine du Centre de génétique en assurant notamment les consultations en interne et/ou en externe ; l Valider les demandes d’examen, assurer une validation médicale des résultats du Centre et établir des comptes rendus des résultats ; l Superviser des dossiers de validation des techniques de laboratoire et/ou vérifier des documents qualité dont vous avez la responsabilité médicale ; l Assurer une communication optimale, interne et externe et participer aux réunions de coordination dans les hôpitaux partenaires ; l Une activité dans la recherche avec publication et dans le développement technique voire dans l’enseignement est encouragée : initier ou collaborer à des projets scientifiques.

VOTRE PROFIL Vous êtes Docteur en médecine, inscrit à l’ordre des médecins et possédez de l’expertise dans l’un des domaines suivants : 1) génétique adulte; 2) génétique pédiatrique; 3) diagnostic prénatal; 4) génétique oncologique.

Une expérience professionnelle dans le secteur du diagnostic prénatal est un atout. Vous être capable d’intégrer une équipe multidisciplinaire, avez un esprit d’initiative, être autonome et minutieux(se). Vous avec un esprit critique et une grande curiosité scientifique. Vous intégrez dans vos actions les valeurs éthiques et sociales.

NOTRE OFFRE Une collaboration à temps plein ou à 4/5 temps, sous contrat de travail salarié avec de nombreux avantages extralégaux (assurance de groupe, voiture de société, assurance invalidité, garderie pendant les vacances scolaires, titres-repas….) ou sous statut d’indépendant, dans un centre pluridisciplinaire à la pointe de la technologie où la participation à des congrès, séminaires scientifique est encouragée. Engagement immédiat ou dès que possible.

Votre candidature, qui sera traitée en toute discrétion, est à adresser au : Professeur Karin Dahan, Directrice du Centre de Génétique Humaine de l’IPG ou à Véronique Martin, Directrice des Ressources Humaines Par courrier : Avenue Georges Lemaître, 25 - 6041 Gosselies ou par mail :

karin.dahan@ipg.be / veronique.martin@ipg.be

L’UNIVERSITÉ DE NAMUR annonce la vacance des postes suivants : Faculté des Sciences économiques, sociales et de gestion

• UN CHARGÉ OU UNE CHARGÉE DE COURS EN MICROÉCONOMIE/ÉCONOMIE PUBLIQUE À TEMPS PLEIN Faculté des Sciences

• UN CHARGÉ OU UNE CHARGÉE DE COURS EN MATHÉMATIQUES À TEMPS PLEIN Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://jobs.unamur.be Les candidats sont invités à adresser à la Direction du Service du personnel un formulaire de candidature (à télécharger sur le site Internet de l’Université : https://www.unamur.be/universite/jobs/ formulaires/formulaire_can_aca.doc/view), accompagné d’un curriculum vitæ détaillé et d’annexes pour le 18 décembre 2015 au plus tard pour le poste de chargé de cours en Microéconomie/ Economie publique et pour le 22 janvier 2016 au plus tard pour le poste de chargé de cours en Mathématiques.

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Pairi Daiza et son “jardin des mondes” envoûtent les candidats Yves Rocher et Desobry complètent le palmarès du Regional Randstad Award Pour la seconde édition de son étude sur la marque employeur au niveau régional, le Regional Randstad Award, l’expert en ressources humaines, a mesuré cette fois l’attractivité des entreprises actives en Wallonie picarde. Les résultats de cette première mesure en Wallonie picarde donnent Pairi Daiza comme grand gagnant avec un score d’attractivité relative de 69%.

Yves Rocher arrive deuxième avec 41% devançant de peu Desobry qui obtient 39%.

Depuis 15 ans, Randstad mesure au niveau national l’attractivité des employeurs de plus de 1.000 personnes. Afin de tenir compte du facteur local du marché du travail, Randstad a réalisé entre mai et septembre 2015 une enquête de perception identique qui porte sur les entreprises de moins de 1.000 personnes actives en Wallonie picarde. Plus de 1.400 personnes ont donné leur avis sur la marque d’employeur de 40 entreprises privées disposant d’une notoriété d’au moins 7%.

Pairi Daiza employeur attractif à tous points de vues Sur base de son étude nationale, Randstad a établi une liste de critères qui influencent le choix d’un candidat. Par ordre d’importance on retrouve : la rémunération concurrentielle, la sécurité d’emploi, l’ambiance de travail, le contenu de la fonction, l’équilibre travail/vie privée, la situation géographique de l’entreprise, les perspectives d’avenir, la santé financière ou encore les conditions de travail flexibles. Jugé sur ces critères, Pairi Daiza sort du lot en se hissant chaque fois à la première place.

Yves Rocher s’illustre sur six des dix critères alors que la biscuiterie Desobry n’empoche aucune deuxième place mais signe six troisièmes places.

Hommes, femmes, jeunes, plus âgés, faiblement ou hautement qualifiés, tous les types de profils tombent sous le charme de Pairi Daiza qui occupe la première place auprès de tous les sous-groupes. La lutte pour la deuxième place est plus ouverte.

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19 NOVEMBRE 2015

Le spécialiste en soins esthétiques et produits de beauté, Yves Rocher, séduit davantage les femmes, les 18-24 ans et les personnes ayant au maximum un diplôme du secondaire.

La biscuiterie Desobry obtient la deuxième place auprès des 25-39 ans et des 40-65 ans et signe une belle troisième place chez les détenteurs d’un baccalauréat.

Tout comme Eric Domb, le fondateur de Pairi Daiza, Eveline Bouchonville, directrice des ressources humaines, accorde une grande importance à une telle récompense, “cet award est très important dans le monde du recrutement. Surtout pour une entreprise comme la nôtre, qui se caractérise par le caractère saisonnier de son activité. Du coup, la gestion des ressources humaines ne se fait pas comme elle se fait ailleurs. “ Un top 10 éclectique Il est intéressant de noter la grande diversité de secteurs qui composent le top 10.

Contrairement au classement national où sept entreprises pharmaceutiques figurent parmi les dix premiers, le top 10 du Regional Randstad Award en Wallonie picarde est plutôt diversifié. A part l’industrie alimentaire qui compte quatre représentants dans le top 10, les six autres nominés sont issus de secteurs différents. Le top 3 diffère également en tous points de l’enquête nationale où ni le secteur des loisirs, ni l’esthétique, ni l’industrie alimentaire ne sont représentés.

Top 10 attractivité relative des employeurs en Wallonie picarde 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Pairi Daiza Yves Rocher Desobry Sucrerie de Warcoing Belgique Loisirs Roger et Roger (Crocky) Lutosa Gefco Nebelux Husqvarna Belgium CCB

69% 41% 39% 33% 31% 31% 30% 27% 26% 26%

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