Wekelijks magazine bij jouw krant • 4 februari 2017
magazine
Een stap terug in je carrière. Hoe erg is dat?
HET ONTSLAGGESPREK – P. 3
TRAPJE LAGER OP HET WERK. - P. 4
WERKEN VOOR EEN NGO – P. 7
Keihard zijn is nodig.
Het kan iedereen overkomen.
Eindeloze mogelijkheden.
BB
2
Vacature.com
Februari 2017
“JA, ER ZIT EEN BEETJE PSYCHOPAAT IN MIJ” Tekst: HERMIEN VANOOST
Bedrijven in zwaar weer moeten soms drastische beslissingen nemen, met mogelijk pijnlijke gevolgen voor de medewerkers. Hoe het is om dergelijke, moeilijke boodschappen over te brengen, vroegen we aan interimmanager Vital Florus. “Ik moet keihard zijn, maar denk nu niet dat ik een ijsblok ben.” In Nederland noemen ze hem een bedrijvendokter, en dat vindt VITAL FLORUS (57) prima, beter alleszins dan het gebruikelijke crisis- of interimmanager. “Ik verdien mijn brood door bedrijven weer gezond te maken. Ondernemingen huren mij in wanneer een gezwel op barsten staat.” Sinds 2006 heeft hij dertig reorganisaties in goede banen geleid. Momenteel rondt hij Je moet keihard zijn en koel blijven als je mensen moet ontslaan. Vital Florus, bedrijvendokter een opdracht bij het Nederlandse Friesland Campina af, waar hij een fusie van twee sites heeft begeleid. In de aanloop daarvan optimaliseerde hij er de productieketen en bereidde hij de overstap naar SAP voor.
DIRECTE STIJL Zeker tijdens de eerste maanden van zo’n opdracht doet Vital Florus bijna niets anders dan moeilijke boodschappen brengen. Hij legt de pijnpunten in de organisatie bloot, confronteert de betrokkenen met de tekorten en neemt vervolgens de maatregelen die nodig zijn om het bedrijf of de afdeling weer vooruit te laten gaan. Typerend voor Florus is zijn directe stijl. Een blad voor de mond nemen, doet hij zelden. “Ik zeg gewoon eerlijk waar het op staat. Dat kan gevoelloos overkomen, maar ik denk dat het de enige manier is om doeltreffend op te treden. Zachte heelmeesters maken stinkende wonden, weet je
wel.” In de aanloop naar een moeilijk gesprek neemt hij er al eens de verslagen van eerdere evaluatie- of functioneringsgesprekken bij. “Zo kan ik inschatten welk vlees ik in de kuip heb en hoe ik ‘een moeilijk gesprek’ met de persoon in kwestie best opbouw. Ik weet bijvoorbeeld uit ervaring dat sommigen bij een te directe aanpak helemaal dichtklappen. In plaats van zelf het hoge woord te voeren, zal ik dan vooral vragen stellen. Bijvoorbeeld over wat ze zelf van die situatie vinden. Of hoe het volgens hen komt dat de problemen er zijn. Gaandeweg komen ze zo zelf tot inzicht. Die aanpak loont, want het zijn vaak die mensen die nadien het best meewerken.”
SOCIAAL VANGNET Ruim tien jaar is Florus intussen al aan het herstructureren, en toch zit de job hem nog niet in de koude kleren. “Het klopt dat je voor dit werk een beetje psychopaat moet zijn. Je moet keihard zijn en koel blijven als je mensen moet ontslaan, maar het betekent niet dat ik een ijsblok ben. Ik doe niks waar ik niet achter sta. Medewerkers aan de deur zetten puur uit gewin en zonder goed sociaal vangnet zal ik nooit doen. Dat gaat tegen mijn eigen deontologische principes in.”
ONTSLAG GEKREGEN ? Op vacature.com/nl-be/carriere/ontslag ontdek je hoe je van een ontslag ook iets positiefs kan maken. Vacature.com
Februari 2017
3
EEN STAP TERUG, MÉT OPGEHEVEN HOOFD Nu onze loopbanen langer worden en bedrijven sneller evolueren, is de kans ook groter dat je vroeg of laat een stap terug op de carrièreladder moet zetten. “En dat is niets om je voor te schamen”, weet Brigitte Ballings uit ervaring. Tekst: HERMIEN VANOOST Foto: LIES WILLAERT
4
Vacature.com
Februari 2017
H
et is een prachtige koude winterdag in december 2012 wanneer HR-manager BRIGITTE BALLINGS het nieuws krijgt: haar job bij ING verdwijnt, maar als ze wil kan ze bij de bank blijven. In een lagere functie welteverstaan. In de dagen na het gesprek gaan haar emoties alle kanten uit. Ze is opgelucht dat ze aan boord kan blijven, maar ook boos omdat dat niet meer op hetzelfde niveau kan. “Na al die jaren in stijgende lijn krijg ik te horen dat ik niet goed genoeg meer ben voor deze baan. Ik voel me verloren”, beschrijft ze in haar boek ‘Een stap terug? Ik denk er niet aan’ . Omdat er niet meteen een pasklare baan voor Ballings klaarligt, breekt een onzekere periode aan. Herhaaldelijk vraagt ze zich af of het wel zin heeft om op een nieuwe job bij de bank te wachten. Want zal ze er wel in aarden? En is die demotie, die stap achteruit, niet gewoon uitstel van executie? Eén ding heeft ze wel al beslist: als ze dan toch een stap terug moet zetten, dan liefst iets helemaal anders. Ze wil niet de baan van de medewerkers aan wie ze al twaalf jaar leiding geeft. Ballings: “Ondanks mijn vrees voor de toekomst voelde ik me toch heel goed ondersteund door mijn directe manager. Toegegeven, ik besefte dat ik al veel te lang in mijn baan van HR-manager was blijven ‘steken’.” Wanneer een paar boeiende projecten en uiteindelijk ook een nieuwe baan op het departement learning & development haar richting uitkomen, slaat de angst om in vertrouwen. “Die nieuwe
opdracht was iets waar ik echt zin in had. Sindsdien kon ik de beslissing volledig accepteren, want ik zag er de voordelen van in. Ik kon met opgeheven hoofd een stap terug zetten.” GEEN UNICUM Een demotie zoals die van Brigitte Ballings is zeker geen unicum. Volgens outplacementcoach Pascaline De Smedt van Ascento kan het in de huidige maatschappelijk-economische context iedereen overkomen.
Een stap terug moeten zetten, betekent niet dat je slecht presteert.
“Ik denk dat we daar meer en meer rekening mee moeten houden. De tijd dat bedrijven je levenslang werk én een almaar stijgend loon konden geven, ligt achter ons. Ik zie veel grote ondernemingen met hun loonstructuur worstelen. Door enerzijds hun personeelsbestand te verkleinen en anderzijds het aantal niveaus te verminderen, proberen ze de uit de hand gelopen situatie recht te trekken. Sommige werknemers krijgen daardoor een job op een lager niveau.” En er zijn nog meer redenen waarom demotie in de toekomst vaker over de tongen zal gaan. Denk maar aan het stijgende aantal burn-outs. Niet alle werknemers die het meemaakten, kunnen of willen na hun afwezigheid naar dezelfde job terug. En nu de
wetgever bedrijven verplicht om langdurig zieken een reintegratietraject aan te bieden, zien bedrijven zich genoodzaakt om met het thema bezig te zijn. Bovendien mag je ervan uitgaan dat er ook meer en meer werknemers vrijwillig om een stap terug zullen vragen. Voor sommigen is het de manier om het werkleven langer vol te houden en/of om extra tijd voor andere dingen in te bouwen. Welke de achterliggende reden ook is, vanzelfsprekend is demotie nooit. Zelfs wie er zelf om heeft gevraagd, gaat door een rouwproces. De Smedt: “Je moet afscheid nemen van het vertrouwde. Als je je sterk met je werk identificeert, is dat een harde noot om te kraken. Neem je tijd en omring je goed, want je moet door een rollercoaster van emoties om terug vooruit te kunnen kijken en te relativeren.” ZELFLEIDERSCHAP Als coach probeert De Smedt werknemers zover te krijgen dat ze uiteindelijk de positieve kanten van de beslissing gaan zien. “Want een stap terug (moeten) zetten betekent niet dat je slecht presteert. Het wil hoogstens zeggen dat je competenties niet meer bij de functie aansluiten, bijvoorbeeld omdat die in de loop der jaren geëvolueerd is. Dat het bedrijf je in dienst wil houden, bewijst dat het nog altijd in je gelooft. Je leidinggevenden erkennen je talent, alleen
op een andere manier dan voorheen.” De ervaring heeft Brigitte Ballings laten inzien dat ze nog meer zelf aan het stuur van haar loopbaan en leven moet durven staan, dat ze zelf haar persoonlijke doelen moet stellen en ervoor moet zorgen dat ze ze uitvoert. “Dat maakt het niet per se makkelijker om een stap terug te zetten, maar wel om het te aanvaarden. Ik begrijp nu dat een stap terug me ook vooruit kan helpen, dichter bij mijn doel.”
Jobinhoud motiveert meer dan salaris of bonus. WAT MET JE LOON? Een job op een lager niveau kan gevolgen hebben voor je salaris. Weet wel dat je baas niet zonder jouw akkoord aan je loonpakket mag morrelen. De werkgever van Brigtte Ballings is er van meet af aan duidelijk over geweest. “Ik wist heel precies op welke componenten ik zou inboeten als ik de stap terug aanvaardde. Mijn basisloon zou gelijk blijven, maar mijn variabel loon en mijn voordelen zouden minderen. Natuurlijk is dat angstaanjagend. Ik ben in die periode dikwijls gaan slapen met allerlei cijfertjes en rekeningen in mijn hoofd. Maar uiteindelijk gaf geld voor mij niet de doorslag.”
Bij een demotie en/of carrièreswitch wordt vaak ingeboet op loon en extralegale voordelen. Op vacature.com/nl-be/carrièreswitch lees je er alles over. Vacature.com
Februari 2017
5
T e l e x Samenstelling JULIE PUTSEYS Fotografie LIES WILLAERT
DEMOTIE: OPPORTUNITEIT IN PLAATS VAN OBSTAKEL Demotie komt vaker voor dan je denkt. Onderzoek aan de VUB wijst uit dat een op drie werknemers jaarlijks kans maakt op een lagere functie en een op vier op een verminderde autoriteit. Maar omdat het nogal een slecht imago heeft, pakt niemand er graag mee uit. Dat negatief imago is nochtans onterecht, meent TANJA VERHEYEN, VUB-leerstoelhouder ‘carrièrewendingen’.
“Voor mij is demotie een opportuniteit in plaats van een obstakel. Als je de juiste persoon op de juiste plaats zet binnen een organisatie gaat het om een win-winsituatie. De werknemer wordt er beter van, want die staat meer in zijn kracht. En de werkgever ook want die heeft iemand
6
Vacature.com
die beter presteert omdat hij zich gelukkiger voelt. Ik stel het nu wat zwartwit voor, want demotie houdt ook statusverlies in, en dat kan pijnlijk zijn. Wanneer je naar een lagere functie gaat, krijg je bijvoorbeeld plots een kleinere wagen of helemaal geen wagen meer.”
Februari 2017
En het loon. Wil demotie ook altijd zeggen dat je een lager loon krijgt? “Neen, niet altijd. In principe zou dit zo moeten zijn, want als je daalt in functie heb je een minder zware jobinhoud. Daarbij is het niet eerlijk dat je teamgenoten minder loon krijgen voor hetzelfde werk. Maar door de wet op het loonbehoud mag de werkgever je loon niet eenzijdig wijzigen. Het kan enkel in samenspraak.” Ben je al veel mensen tegengekomen voor wie demotie iets positiefs was? “Ja, in het boek ‘Remotie. Een stap terug is een stap vooruit’, dat ik samen met mijn partner Bob Vermeir
schreef, staat bijvoorbeeld het verhaal van een hoofdverpleegkundige die het beu was om de problemen van haar afdeling op te lossen en uurroosters te maken. Ze wou terug naar het bed van de patiënt. Ze koos voor het zwaarste departement: palliatieve zorg bij de nachtploeg van de psychiatrische afdeling. Ze vond het geweldig, maar niet alles liep van een leien dakje. Zo waren haar
nieuwe collega’s aanvankelijk een beetje vijandig. Ze dachten dat de baas hen kwam controleren. Daarbij was ze enorm bang om fouten te maken. En het statusverlies liet zich ook voelen. ‘Je moet nederig zijn om die stap terug te zetten’, zei ze. Een sterk verhaal van een sterke vrouw.”
Op remotie.be kan je het boek ‘Remotie. Een stap terug is een stap vooruit’ bestellen (uitgave: Kluwer).
WHY I WORK HERE
“Ik zie mezelf zeker in de non-profitsector evolueren”
SLECHT NIEUWS BRENG JE ZO
ALIX BOLSENS (25) werkt als fondsenwerver voor mensenrechtenorganisatie Amnesty International
D
e afdeling fondsenwerving is verantwoordelijk voor de werving van nieuwe schenkers en het behoud van bestaande supporters. Enerzijds ga ik op zoek naar nieuwe middelen en kanalen om ons werk te promoten; anderzijds communiceer ik met onze leden over wat er met hun steun gebeurt en welke uitdagingen ons nog te wachten staan op vlak van mensenrechten. Fondsenwerving is cruciaal voor Amnesty omdat we als beweging niet afhankelijk willen zijn van bedrijfsgiften of overheidssubsidies, maar van giften van gewone mensen.” “Ik heb communicatiema-
nagement gestudeerd en ben in m’n laatste jaar actief op zoek gegaan naar een stageplaats in de non-profit. Toen ben ik bij Amnesty terechtgekomen. Eigenlijk zijn er heel veel mogelijkheden voor communicatiespecialisten in deze sector. De technieken die je aangeleerd krijgt als communicatiespecialist kan je zowel toepassen in een bedrijf als in een non-profit. Toen er na mijn stage een vacature openstond bij Amnesty, heb ik geen seconde getwijfeld om daarvoor te solliciteren.” “Over twintig jaar zie ik mezelf sowieso in de non-profit werken, misschien nog steeds bij Amnesty aangezien er veel doorgroeimogelijkheden zijn.
Ik doe het graag omdat ik in een heel inspirerende omgeving werk; ik word omringd door geëngageerde collega’s die erg goed zijn in wat ze doen. Ik ben dus zeer enthousiast naar de toekomst toe!”
PENDELTIJD
60 MINUTEN LOON
€ 1575 NETTO
Liesbeth Thielemans, HR-consultant bij SD Worx: “Mensen geven niet graag negatieve feedback. Daarom draaien ze nogal vaak rond de pot of vertonen uitstelgedrag. Het is echter de bedoeling dat je het probleem kort en helder benoemt. Vertel je collega al in het begin dat je feedback geeft om tot een oplossing te komen. Geef je kritiek vervolgens zo constructief mogelijk. Spreek in de ik-vorm, niet in de wijvorm. Denk ook na over de bewijsvoering die je aanhaalt. Je mag hem niet platbombarderen met verschillende argumenten, noch mag je oude koeien uit de sloot halen. Focus op recente voorbeelden. Richt je op het gedrag of de prestatie, niet op de persoon.”
EXTRALEGALE VOORDELEN:
MAALTIJDCHEQUES, GROEPSVERZEKERING, OPTIONELE HOSPITALISATIEVERZEKERING EN EEN EINDEJAARSPREMIE
Bereken, vergelijk of voorspel je salaris met het vernieuwde salariskompas op www.vacature.com/salariskompas
COLOFON Redactie 09 353 51 54, redactie.vacature@vacature.com Advertenties 09 353 51 57, commercieel@vacature.com Ordering 09 353 51 52, ordering@vacature.com VU Dirk Dewulf Content Manager Roxanne Claessens Coördinatie Katrien Brys Redactie Hermien Vanoost, Kristina Rybouchkina, Julie Putseys, Joni Horemans Vormgeving Hugo Gielen, Bob Haentjens Sales Marijke Van Impe Ordering An Parewijck
Ontdek nog meer op facebook.com/vacaturedotcom of volg ons op Twitter via @vacaturedotcom. Vacature.com
Februari 2017
7
8
Vacature.com
Februari 2017
Vacature.com
Februari 2017
9
10
Vacature.com
Februari 2017
Vacature.com
Februari 2017
11
12
Vacature.com
Februari 2017
Vacature.com
Februari 2017
13
14
Vacature.com
Februari 2017
door vacature.com
Laat je salaris niet afhangen van het lot salariskompas.be
Vacature.com
Februari 2017
15
KEY ACCOUNT MANAGER DUITSE MARKT
voedingsbedrijf met hoofdzetel in Harelbeke en boogt op een lange familietraditie (derde generatie). De firma verdeelt bakkerijgrondstoffen, produceert marsepein, chocolade en mixen en is ten slotte actief in de trading van gedroogd fruit, zaden, noten, blikfruit en handel in suiker. Met een omzet van meer dan 200 miljoen euro en zo’n 300 medewerkers in binnen- en
Profiel: ¡ Je koppelt een uitstekende Duitse talenkennis aan een succesvolle verkoopervaring, bij voorkeur in Retail. Ervaring in een (internationale) voedingscontext is een pluspunt. ¡ Jouw sterk ontwikkelde relationeel-commerciële skills en je ondernemersspirit laten je toe op alle niveaus relaties op te bouwen en te onderhouden. ¡ Door je proactiviteit, focus, organisatietalent en oog voor detail slaag je erin projecten tot het gewenste resultaat te brengen. ¡ Je beschikt over een professionele en perfecte Duitse talenkennis.
buitenland kent het bedrijf al enkele jaren een sterke groei. Om deze groei verder in goede banen te leiden, is de algemene directie op zoek naar een bekwame en ervaren (m/v):
A G O I N T E R N AT I O N A L Human Resources Recruitment Kortrijk • Gent • Brussel • Lille • London
info@ago.bz
16
Vacature.com
Aanbod: We bieden je een sleutelfunctie binnen een sterk groeiend en financieel stabiel bedrijf. Het productgamma is internationaal bekend en kwalitatief hoogstaand. Je komt terecht in een onderneming met een open en transparante bedrijfscultuur. Je krijgt de kans om bij te dragen aan de positieve drive van de verkooporganisatie. Uiteraard kan je rekenen op een interessant verloningspakket aangevuld met extralegale voordelen. Interesse? Geïnteresseerde kandidaten mailen hun cv naar info@ago.bz. Ago International zorgt voor een discrete en snelle behandeling van je kandidatuur. Voor bijkomende inlichtingen bel je naar 056 22 80 64 of 0473 244 501. Elke kandidaat ontvangt een antwoord. Deze vacature vind je ook op
Februari 2017
www.ago.bz
Deze selectie verloopt in exclusief contract met Ago International
VG.46/BO - lid van Federgon- BA-AA05.080 - W.RS.1068
Ranson nv is een dynamisch
Functie: ¡ In eerste instantie bouw je verder aan een langetermijnrelatie met de bestaande klanten, daarna verzorg je ook de uitbouw van nieuwe klanten in Duitsland. ¡ Je werkt mee aan een strategie voor je regio, maakt jaarbudgetten op, voert commerciële onderhandelingen en je positioneert zo het potentieel van Ranson in deze regio. ¡ Door je sterke klantenbetrokkenheid en marktkennis speel je in op opportuniteiten en trends. Je bouwt je klantenrelaties uit tot echte partnerships. ¡ Je werkt intensief samen met de collega’s binnen productontwikkeling, logistiek, kwaliteit, productie en supply chain om naast een standaardgamma de nodige innovatieve oplossingen voor je klanten uit te werken. ¡ De helft van je werktijd bezoek je intensief klanten in Duitsland. ¡ Je rapporteert aan de Sales Manager.
Vacature.com
Februari 2017
17
18
Vacature.com
Februari 2017
Vacature.com
Februari 2017
19
20
Vacature.com
Februari 2017
BB