VACATURE MAGAZINE 25 04 2015

001_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 17:59 Page 1

014

WWW.VACATURE.COM

25 APRIL 2015

E-commerce: de klant is koning_

NEE

MM

GRA IJ MEETIS !

FOCUS Het probleem van de Belgische e-commerce

CARRIĂˆRE De postbode van morgen: technicus of drone?

TIPS OPLEIDING & TRICKS Lidl leidt medewerkers 43.000 uur lang op

002_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:30 Page 2

2

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

003_GPV2QU_20150425_VAM11_00_Opmaak 1 23-04-15 18:19 Pagina 3

#OVERWERKT Guido Everaert is blogger-columnist, docent, spreker en auteur. Na een verleden in marketing en communicatie is hij nu vooral bezig met de toekomst en de plaats van goede verhalen daarin. Hij schrijft o.a. een wekelijkse column voor demorgen.be en vanaf nu ook over werk in Vacature Magazine. Recent verscheen van zijn hand het boek ‘Storytelling - verhalen maken merken' (Lannoo campus).

Twitter: @guidooohh

(NIET) MEE EENS? Reageer met #overwerkt

De paradox van vooruitgang E-commerce… ik ben er een absolute fan van. Het idee dat je ’s nachts om 23 uur een televisie bestelt en betaalt en dat die dan ook nog eens netjes geleverd wordt, de volgende dag, door je postbode, of een andere pakjesdrager. Heerlijk gewoon.

Verder sta ik daar niet al te veel bij stil. Wat doet het met klassieke winkels? Wat doet het met tewerkstelling? Wat is er nodig om dat pakje ‘overnight’ bij mij te krijgen? En toch. Niets blijft zonder gevolgen. Wij zitten met een wetgeving die ervoor zorgt dat er ’s nachts niet mag gewerkt worden, waardoor we achterop hinken bij onze buren, die sneller kunnen leveren en waardoor we dus groei mislopen. En groei is de basis van meer jobs. Maar welke jobs? ’s Nachts inpakken en klaarmaken voor verzending. Overdag rondtuffen en afleveren… Echt leuk kun je dat bezwaarlijk noemen.

Vooruitgangsdenken. Moeten we één en ander tegenhouden omdat we dan stomme jobs kapotmaken? Moeten we alles toejuichen omdat we nu stomme jobs creëren? Mensen met meer verstand dan ik zullen er ongetwijfeld een onderbouwd en genuanceerd beeld over hebben.

Ik vrees echter dat het simpel is. We kunnen maar

één fout maken, en dat is niet klaarstaan voor e-commerce met al zijn uitwassen in welke richting dan ook. Niet omdat het zaligmakend zou zijn, maar omdat er gewoon geen andere weg is.

Technologie, nieuwe media, het internet. Het zorgt voor mogelijkheden, het verlaagt grenzen, het veroorzaakt pijn op de drukpunten.

Ik zal nog niet te snel economische theoretici citeren, maar wat mij bijblijft is een concept als ‘creatieve destructie’ van Schumpeter. Ik denk niet dat er een weg terug is uit de kenniseconomie, ik denk ook niet dat zoiets wenselijk is. En ik vrees eerlijk gezegd dat we door een fase van destructie van de oude economie zullen moeten gaan, om ten volle in dat nieuwe verhaal te belanden.

Het enige wat we in dat proces als verantwoordelijkheid hebben is enerzijds de intellectuele eerlijkheid om die nieuwe ontwikkelingen alle kansen te bieden en anderzijds een maatschappij op te bouwen waarin niemand achter blijft en waarbij barrières, defensieve mechanismen de plaats ruimen voor zorg en een stuk bekommernis. Het lijkt mij ideaal om als overheid en ondernemingen samen te werken en welvaart en welzijn samen te laten vallen.

INHOUD 05 CARRIÈRE

19 CARRIÈRE

31 OVERHEID

09 ACTUA

23 CARRIÈRE

33 TIPS & TRICKS

13 FOCUS

27 OPLEIDING

35 ONLINE

Kristof Saerens, Belgisch talent bij Bol.com Het probleem van de Belgische e-commerce De postbode van morgen: technicus of drone?

De bedrijven achter het betaalverkeer (deel 1) Kevin Vonckx, Belgisch talent bij Albert Heijn Lidl leidt medewerkers 43.000 uur lang op

Een blik achter de schermen bij de Belgische Spoorwegen 9 tips voor een sollicitatiegesprek zonder zenuwen What’s online?

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

3

004_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:30 Page 4

VIO STELT VOOR: ONDERNEMING IN BEWEGING

DynaLogic groeit: 35 extra collega’s gezocht Dynalogic is gespecialiseerd in innovatieve supply chain solutions en after sales service management.

Net zoals de overkoepelende Dynagroup, is Dynalogic in volle expansie. Door haar focus op gepersonaliseerde oplossingen en een duidelijke toekomstvisie groeide ze vorig jaar met 33%.

Positief nieuws voor de werkgelegenheid want dit creëert 35 nieuwe jobs.

Toekomstplannen Staf Persoons, Operations Manager bij Dynalogic, vertelt: “Klanten als Samsung, Telenet, Proximus, Art & Craft, Makro, Nespresso en Coolblue vertrouwen ons hun logistieke dienstverlening toe. Daarom willen we in de toekomst meer focus legFDM NO DDM MNF FQNSDQD Ʀ DWHAHKHSDHS Om leveringen op dezelfde dag of in het weekend aan te kunnen

bieden, zijn er plannen om over te schakelen op een 4 of 5 ploegenstelsel. Dit gaat gekoppeld met een verdubbeling van het aantal vaste medewerkers, die aan de slag kunnen in onze nieuwe vestiging te Sint-Katelijne-Waver.”

Wat ons anders maakt “Naast snelle leveringen bieden we ‘added value’ pakketten aan. Stel, jouw smartphone is defect. Dan halen we deze niet alleen op maar zorgen ook voor een vervangtoestel. Het beschadigde exemplaar herstellen we in onze reparatie unit in Nederland. Zo kunnen we je snel jouw gerepareerde toestel terugbezorgen. Daarna verwittigen we je via RLR C@S NMYD BG@TƤ DTQ NMCDQVDF is. Ook bij andere leveringen en projecten garanderen wij de beste service om goederen snel en veilig bij de consument te brengen.”

Werken in vertrouwen “Bij Dynalogic kom je terecht in een losse werksfeer waar we in

vertrouwen samenwerken. Door onze duidelijke toekomstvisie en focus op groeien en blijven groeien, kan je rekenen op werkzekerheid DM QD¦KD CNNQFQNDHJ@MRDM KR ƥ M@M

cieel gezond bedrijf investeren we niet enkel in onze expansie maar ook in de optimalisatie van onze software en zeker in de vorming van onze medewerkers. Dankzij de hechte vertrouwensband die we opbouwen met onze mensen, komen wij vaak als eerste in contact met nieuwe producten en verzorgen we hier ook de lancering van. Dynalogic staat ook in voor het bezorgen van XL-producten, zoals witgoed en grote tv’s met een ongekende keuzevrijheid. Anders dan de doorgaans rigide logistieke dienstverlening in de markt bepaalt de klant zelf hoe, waar en wanneer die het XL-product ontvangt. Met verschillende mogelijkheden als bijvoorbeeld fullservicelevering waarbij een groot product naar de gewenste plaats in huis gebracht, geïnstalleerd en gedemonstreerd wordt. Het verpakkingsmateriaal en

het oude product kunnen eventueel ook weer mee teruggenomen worden.”

Selectiepartner VIO Waarom we samenwerken met VIO als selectiepartner? “VIO weet precies welke mensen wij zoeken. Ik zie hen echt als een verlengde van onze arm. Zij stellen als doel om zo veel mogelijk mensen de juiste job aan te bieden. Na het zorgvuldig en discreet behandelen van je cv zorgen zij ervoor dat de beste matchen zo snel mogelijk bij ons terechtkomen. Na een preselectie nodigen wij de kandidaten uit voor een sollicitatiegesprek waarna we vrij snel de knoop doorhakken en je vlug weet of je bij ons aan de slag kan. Zin in een job bij Dynalogic?

Momenteel zoeken wij één account support en vijf teamleaders logistiek voor onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver. Stuur gerust jouw cv naar boom@vio-interim.be Misschien zien we elkaar binnenkort.”

Voor onze nieuwe vestiging in Sint-Katelijne-Waver zoekt onze selectiepartner VIO (m/v):

Je staat in voor de dagelijkse leiding en de coördinatie van logistieke werkzaamheden.

Je stuurt de logistieke medewerkers aan, maakt hun planning, volgt hen op en motiveert hen. Je bepaalt in team realistische verbeterdoelen en implementeert deze.

Je bewaakt persoonlijke KPI’s en deze van de afdeling via het dashboard. Je neemt ook zelf deel aan de operationele uitvoering. Je runt jouw afdeling op een kostenbewuste manier met de nodige zorg voor orde, netheid en veiligheid. Je bezit een bachelordiploma en hebt min. 2 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Je hebt geen 9-to-5 mentaliteit en bent bereid om in 5 ploegen te werken.

1 ACCOUNT SUPPORT

Als Account Support fungeer je als centrale spil en rapporteer je aan het management. Je organiseert periodieke meetings met je klanten. Marktsignalen vertaal je in verbeterprojecten. De focus ligt op teamwork, proactief handelen en klanttevredenheid. In deze job leg je de basis voor je verdere ontwikkeling op weg naar een managementfunctie. Je bezit een bachelordiploma en hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden (Nederlands, Frans, Engels). Je bent analytisch, commercieel en oplossingsgericht.

Ons Aanbod: DynaGroup biedt jou een uitstekende plek om een professionele toekomst op te bouwen. Naast een competitief salaris voorzien wij extralegale voordelen in lijn met de zwaarte van de functie. Daarenboven bezorgen wij jou een zeer prettige werksfeer met veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling. Je bent bereid om de eerste weken jouw opleiding in onze vestiging in Nederland te voltooien.

INTERESSE? Stuur dan vandaag nog je motivatiebrief met cv t.a.v. Kim Verberckt naar VIO Interim, boom@vio-interim.be Je mag rekenen op een snelle en discrete behandeling van jouw kandidatuur.

4

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

VG 1570/BU

5 TEAMLEADERS LOGISTIEK

005_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:23 Page 5

CARRIÈRE

Belgisch talent bij bol.com:

“Ik kan vanuit een unieke positie meewerken aan het e-commerceverhaal” Twee jaar geleden startte Kristof Saerens als Marketing Campagne Manager België bij bol.com, waar hij de snelle groei en communicatie van de online winkel in ons land in goede banen moest leiden. Als strateeg en account director bij een aantal communicatiebureaus verwierf hij een grondige expertise. Ondertussen is hij binnen bol.com doorgegroeid en neemt hij de rol als Manager Winkel Marketing voor België en Nederland op zich. "Bij bol.com kan ik meebouwen aan een succesverhaal binnen een enorme groeimarkt", vertelde Saerens als reden voor zijn overstap.

“Ons brede aanbod laat de Belgische consument verder kennismaken met de voordelen van online winkelen. Het is bovendien een merk waar ik zelf veel affiniteit mee heb. E-commerce zit in de lift en blijft evolueren. Toen ik twee jaar geleden begon, waren er vierhonderd werknemers in het bedrijf en vandaag zijn dat er al een achthonderdtal. We staan nog maar aan het begin van het verhaal. Bol.com is een vooraanstaande speler, niet alleen in Nederland maar ondertussen ook in België. Daardoor kan ik vanuit een unieke positie meewerken aan dat verhaal.”

Bol.com is een merk waar ik zelf veel affiniteit mee heb Kristof Saerens, Manager Winkel Marketing bij bol.com

Voor dat verhaal moet je in Nederland zijn?

“De helft van de tijd werk ik vanuit Nederland, de andere helft thuis. Er is geen kantoor in België, dus alle meetings vinden daar plaats. Dankzij de technologische mogelijkheden kun je voldoende aansluiting vinden. Bovendien is e-commerce in Nederland volwassener dan in België. Daarmee wil ik niet zeggen dat België achterop loopt, want dat is zeker niet het geval. Bol.com is in 1999 gestart en de Belgen kochten toen veel via buitenlandse sites. Niet alleen Nederland speelde daar een grote rol in, maar ook Engeland en Duitsland. In België was er gewoon geen aanbod. Een e-commercetak opzetten is natuurlijk een hele grote investering, het vraagt veel tijd en vergt veel expertise. Ondertussen zijn de Belgische retailers wel op de kar gesprongen waardoor het aanbod groeit.” >>

Ontdek deze week boeiende uitdagingen bij o.a. volgende bedrijven

Gemeentebestuur Wezembeek-Oppem

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

5

005_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:23 Page 6

CARRIÈRE Eindeloze schapruimte Hoe zie jij de e-commerce evolueren de komende jaren?

“De Belg koopt in totaal zo’n zes à zeven procent van zijn non-foodaankopen online, de Nederlanders scoren iets hoger, maar in Engeland is dat boven de twintig procent. Er kan hier dus nog veel veranderen en we hebben veel marge om dat evenwicht te doen kantelen. Toch geraakt e-commerce steeds meer ingeburgerd. Wie vandaag de stap zet en online shopt, merkt dat het gemakkelijk, snel en vaak goedkoper is. Daardoor zal het aandeel van e-commerce in ons dagelijkse leven alleen nog maar toenemen. Bovendien bieden alle partijen ook steeds meer en snellere diensten aan. Bij bol.com geldt dat alles wat je vandaag voor 23 uur bestelt morgen geleverd wordt. Ten slotte bieden we ook een ruime keuze aan. In een fysieke winkel liggen de producten die statistisch gezien het meest verkocht worden, want de schapruimte is beperkt. Bij bol.com is de schapruimte eindeloos, dus wij kunnen net dat unieke product aanbieden waarnaar jij op zoek bent. Dat hebben we bovendien nog eens op voorraad, waardoor je het de dag nadien al in huis hebt. Dat zijn allemaal voordelen waardoor de e-commerce een steeds grotere rol zal spelen in onze maatschappij.”

Als jullie de consumenten beloven dat ze hun pakje een dag later al in de bus krijgen, betekent dit dat de werknemers hard moeten werken. Zijn dat kwalitatieve jobs of gaan we terug naar de wantoestanden die we zagen bij andere spelers?

“Onze werknemers werken zeker niet in slechte omstandigheden. We werken met flexibele planningen om piekmomenten vlot te laten verlopen.

Zo werken er in totaal 200 tot 300 werknemers op een gemiddelde dag. Tijdens de feestdagen zijn dat er zo’n 1.000 per dag, om dat piekmoment vlot te laten verlopen. Dat doen we samen met het bedrijf Docdata, onze partner in distributie.

Wij werken al sinds de start met hen samen. Daarnaast werken we met een intelligent pickingsysteem, waardoor de afstanden die de medewerkers in het magazijn moeten afleggen tot een minimum beperkt worden. Dat wil zeggen

Wat is bol.com?

Bol.com is een webwinkel in Nederland en België, die in 1999 opgericht werd. Bij de start verkocht de e-shop boeken en platen, maar in de loop van de jaren is het assortiment steeds meer uitgebreid. Nu kun je er ook terecht voor elektronica, speelgoed en lifestyleproducten. In 2014 telde het bedrijf meer dan 800 werknemers en had het een assortiment van ongeveer 9 miljoen artikelen. Bol.com is uitgegroeid tot een van de populairste webshops, ook in ons land. 13 procent van haar omzet boekt de Nederlandse keten in België.

Op zoek naar een job in de e-commerce?

www.vacature.com/jobsecommerce

6

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

Tekst: Heleen De Bisschop

dat het systeem berekent wat de meest ideale route is voor de werknemer. Zo kan hij efficiënt en snel werken. De meeste bestellingen gebeuren tussen 19 en 22 uur, dus moeten die ’s avonds verwerkt worden. Daarom werken onze medewerkers in shiften, maar dat doen heel wat logistieke bedrijven.”

800.000 unieke bezoekers per dag op bol.com.

Dat is een onwaarschijnlijk bereik, waar andere retailers mee van kunnen profiteren. In die zin denk ik niet dat wij een bedreiging zijn voor winkeliers. Ons businessmodel kan complementair zijn aan dat van hun en door onze expertise te delen, kunnen we een oplossing bieden om de consument online tegemoet te komen.” v

Succesverhaal met Torfs Fysieke winkels zijn niet blij met de bol.com’s van deze wereld. Uit een onderzoek van Comeos blijkt dat in veel sectoren bestaande winkels alleen weerwerk kunnen bieden door zelf in onlineverkoop te investeren. Kunnen zij opboksen tegen de grote spelers?

“We hebben een platform dat ‘Verkopen via bol.com’ heet. Daarmee stellen we bol.com open voor alle fysieke en online winkeliers, waar ze hun assortiment kunnen uploaden. Zo kan een speler die nog geen webshop heeft, gebruik maken van de expertise van Bol.com. Een winkelier kan een assortiment op Bol.com kiezen, dat ook in zijn winkel te vinden is. Die producten zijn dan beschikbaar in zijn webshop. Wij voorzien de volledige backend en zorgen voor de logistieke kant. Maar de e-shop hangt dan wel op de omgeving van de winkelier, met zijn look and feel. Op die manier helpen we de retailers om hun e-commerceverhaal vorm te geven.”

“Daarnaast is er ook ons partnerprogramma, waarin we samenwerken met grote namen die al lang op de kar van e-commerce gesprongen zijn, zoals de schoenenwinkel Torfs. Zo verkopen we samen via bol.com een assortiment van handtassen en dat is nu al een succesverhaal. Naast de winkel en webshop van Torfs, biedt het bedrijf zijn assortiment ook via bol.com aan. Het grote voordeel is niet alleen dat ze een beroep kunnen doen op onze expertise, maar ook dat ze een groter bereik hebben. Gemiddeld zijn er zo’n

We zijn geen bedreiging voor winkeliers. We hebben een groot bereik, waar andere retailers mee van kunnen profiteren Kristof Saerens, Manager Winkel Marketing bij bol.com

007_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:31 Page 7

Making strategies work.

It’s all about people.

TM

Mercuri Urval is een internationaal HR consultancy bedrijf met een wereldwijd netwerk en meer dan 800 medewerkers in 25 landen. Dankzij onze focus op competenties, persoonlijkheid en potentieel gelinkt aan de organisatiecontext, garanderen wij de juiste persoon op de juiste plaats. Zo helpen wij onze klanten succesvol te zijn. Ontdek ons volledige jobaanbod op www.mercuriurval.be

IT Recruitment Manager Werk mee aan de groei van Systemat Expert

Verantwoordelijke Operations Voedingsindustrie – Regio Vilvoorde Machelen – Voedingsbedrijf gespecialiseerd in de productie, het snijden en verpakken van fijne vleeswaren. Klantgerichte, familiale KMO, internationaal actief (Europa, Azië, Midden-Oosten).

Sterke reputatie in private label. Draag bij aan het dagelijkse management van dit productiebedrijf en zorg voor een optimale coördinatie tussen productie, verpakking en logistiek. Aandacht voor procesoptimalisatie. Mooi salarispakket, voortbouwend op jouw ervaring.

Lasne – Heb je een masterdiploma en enkele jaren ervaring opgebouwd? Spreek je N/F/E en heeft de IT-wereld voor jou geen geheimen? Zet je expertise in om een IT Recruitment functie te creëren binnen een ‘Work hard, play hard’filosofie in een groeiende, strategische dochteronderneming.

Binnen Systemat Expert kun je jezelf ontplooien, groeien en een echte meerwaarde bieden aan de Business Unit. We bieden je een uitgebreid en aantrekkelijk salarispakket.

Reageer snel online – referentie BE-01609

Reageer snel online – referentie BE-00849

Opleidingsadviseur – Trainer Ontwikkelen werknemers – stabiel bedrijf

HR Generalist HR-projecten beheren Erpe-Mere – Je bent verantwoordelijk voor alle human resources gerelateerde zaken van alle werknemers in Erpe-Mere. Je communiceert wijzigingen naar alle werknemers en ondersteunt de evolutie van de organisatie naar een meer matrixgerichte omgeving. Een unieke HR-opportuniteit binnen een internationale en innovatieve groep in volle groei. Een dynamische omgeving die een positieve sfeer, transparantie en snelle beslissingen stimuleert.

Waasland – Groeiende internationale retailer. Draag actief bij aan het uitrollen van een vernieuwende HR-strategie. Sleutelpositie in het ontwikkelen, opleiden en coachen van nieuwe werknemers.

Regionaal verantwoordelijk voor opleiding & training. Fungeren als aanspreekpunt. Inhoudelijke en didactische expertise uitbouwen.

Lange termijn uitdaging met groeiperspectieven. Motivatie en ervaring primeert boven diploma. Competitief salarispakket.

Reageer snel online – referentie BE-01651

Reageer snel online – referentie BE-01635

You can’t predict the future, but you can prepare for it.

TM

www.mercuriurval.be

Antwerpen – Brussel – Gent – Hasselt – Mont-Saint-Guibert

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

7

008_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:32 Page 8

Actief Interim zoekt nieuwe collega’s!

Actief Interim is een van de snelst groeiende uitzendorganisaties van BelgiĂŤ.

Wij hebben meerdere vacatures (m/v) voor:

Verder zoeken we ook nog (m/v):

Office Managers

Uitzendconsulenten

Enkele jaren ervaring in de uitzendsector in een gelijkaardige functie is een pluspunt.

Met een passie om de ideale werknemers voor onze klanten te zoeken.

Waar? Antwerpen | Bornem | Herentals | Gent | Beveren | Sint-Niklaas

Waar? Geraardsbergen | Waregem | Beveren | Oostende | ...

Interesse?

Stuur je cv naar madya.loyens@actief.be Voor meer info kan je terecht op www.actief.be

8

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

009_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:12 Page 9

ACTUA Het probleem van de Belgische e-commerce:

“De cafévoetbalploeg vs. Champions League” De e-commerce boomt in België, maar het zijn niet de bedrijven die in ons land gevestigd zijn die ervan profiteren, maar wel de buitenlandse. De twee grote dooddoeners? De torenhoge loonkosten en de onflexibele wetgeving op nachtarbeid.

De Belgen shoppen steeds meer online. In 2014 werd 6,44 procent van de omzet van de Belgische handel via webshops gegenereerd. Een jaar eerder was dat 5,5 procent. In totaal draaiden Belgische webshops vorig jaar samen een omzet van 5,62 miljard euro. Maar toch maakt de sector zich zorgen.

1

Bol.com • Webshop • 13% omzet in België

2 Heinz

2 Nijmegen 1 Waalwijk 7 Roosendaal

• Sauzenfabrikant

3 & 4 Tilburg 5 Venlo

3 Coolblue

6 Echt-Susteren

• Webshop • 2 fysieke winkels in België

Antwerpen Foto: Archief Defensie

4 Tesla • Elektrische luxewagens • 2 showrooms in België

5 Michael Kors • Amerikaanse modeketen • 2 fysieke winkels in België

6 Action • Discountwinkel Bron: De Tijd

7 Primark • Ierse kledingketen • 2 fysieke winkels in België

“Voor het e-commerceverhaal moet je in Nederland zijn”, stelde Kristof Saerens, Manager Winkel Marketing bij bol.com, in het voorgaande interview. Hij bedoelde dat bol.com uitsluitend vanuit Nederland werkt, maar het gaat verder dan dat. Veel e-commercebedrijven slaan ons land over. Net over de grens doen ze het beter. In Tilburg, en bij uitbreiding Zuid-Nederland, strijken bijvoorbeeld grote distributiecentra neer.

De Amerikaanse autoproducent Tesla bouwt zijn Europese distributiecentrum in Tilburg en plant ook de bouw van een nieuwe vestiging. De pakjes die in België geleverd worden door Coolblue, de populaire webwinkel die meer dan 330 Vlaamse en Nederlandse webshops verenigt, komen ook uit de Nederlandse stad. De grootwarenhuisketen Albert Heijn wil koste wat het kost de 28 Belgische winkels vanuit Tilburg blijven bevoorraden.

En ook de schoenenketen Sacha, die winkels heeft in 14 Belgische steden en een uitgebreide webshop, blijft de vrachtwagens richting België vullen in Tilburg.

De Belgische bedrijven worden door de overheid met twee voeten vooruit getackeld Luc Van Mol, CEO ZEB De stad groeide uit tot de ‘logistics valley’ van de lage landen. En dat op amper 30 kilometer van de

Belgische grens, terwijl net Vlaanderen de logistieke draaischijf in Europa zou worden. Dat stelden enkele Vlaamse beleidsmakers althans. Dat voornemen is op een bepaald vlak wel waar geworden. Zo is de verbinding tussen Antwerpen en Maastricht ook een belangrijke logistieke as, van waaruit veel (inter)nationale bedrijven hun producten naar heel West-Europa vervoeren. Maar dat geldt dus niet als het gaat over distributiecentra voor e-commercebedrijven.

Race tegen de klok De grootste handicap is de arbeidskost. Die zou in het buitenland tien tot twintig procent lager liggen dan in België. Een andere belangrijke hindernis voor Belgische e-commercebedrijven is het verbod op nachtarbeid. In België kan een bestelling na 20 uur pas de volgende dag worden >>

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

09

009_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:12 Page 10

ACTUA

Tekst: Heleen De Bisschop

E-commerce in België in 2014

15% 5.620.000.000 euro omzet In 2014 groeit de online handel met

>> verwerkt, terwijl het in de buurlanden – zoals zorgen dat de e-commercesector competitief kan zijn met onze buurlanden.”

Nederland – mogelijk is die bestelling diezelfde Als bedrijven naar het buitenland verhuizen, avond nog te laten vertrekken. Van die flexibiligaan jobs en groei in ons land verloren. Uit de eteit kunnen Belgische handelaars alleen maar commercestudie 2014 van Comeos, de Federatie dromen. van de Handel en de Diensten, blijkt dat een Een bedrijf dat het gehad heeft met de Belgische snelle levering, naast prijs en tevredenheid, de wetgeving is de kledingketen ZEB. CEO Luc Van voornaamste drijfveer is voor de online aankoMol overweegt met zijn webshop weg te trekken pen. Boodschappen doen via internet heeft het uit België. Daardoor zouden tien jobs verloren grootste groeipotentieel voor de komende jaren. gaan. “Dat is een drama, want ik wil de werkgeleDezelfde federatie berekende dat er in 2014 42 genheid in eigen land houden”, stelde Van Mol in procent van de Belgische online aankopen naar De Tijd. “Maar het kan niet anders. De omstanbuitenlandse handelaars gaat. Dit zou een totaal digheden waarin er in België aan e-commerce verlies van 2,4 miljard euro in 2014 betekenen, of moet worden gedaan, zijn dramatisch. Het sys8.302 banen. Op termijn zouden zelfs 36.197 jobs teem is zo weinig flexibel dat we wel moeten uitop de helling staan. wijken.” Hij gaat verder: “In Nederland kun je met een gerust gemoed een pakje bestellen om elf uur 's avonds en dat de volgende dag aan huis geleGrootste vijand verd krijgen. In België gaat dat niet want daar Hoewel Nederland ons duidelijk een paar stappen mogen jobstudenten maar tot acht uur 's avonds voor is in het e-commerceverhaal, is het zeker werken.” niet onze grootste vijand. De echte bedreiging De levering binnen een dag is vandaag de norm. komt van veel verder. Het zijn de Chinese en Succesvolle webwinkels zoals Coolblue en Amerikaanse webshops die nu hun pijlen richten Bol.com leveren die serop de Europese markt. Ze vice al. Consumenten werken met hele andere verwachten dat ook, grootordes: amazon.com bewant snel is niet snel gedient vandaag al 150 miljoen noeg. Winkels voeren klanten per week en maakt dan ook een felle race daarbij een jaaromzet die grotegen de klok om de ter is dan het bruto binnenveeleisende klant op zijn lands product van de helft wenken te bedienen. Alvan alle landen ter wereld. De Global E-Commerce Index leen is de Belgische wetChinese webshop geving daar niet op alibaba.com maakte vorig afgestemd. Volgens Van Mol is het een kwestie jaar negen miljard dollar omzet op één dag. van tijd voor iedereen naar het buitenland ver“China en de US spelen in de Champions League, trekt. “De Belgische bedrijven worden door de Nederland en de UK in de Europa League en wij overheid met twee voeten vooruit getackeld.”

Belgen denken eraan om binnen een paar jaar een Ten slotte is er een gebrek aan flexibiliteit om tijcaféploeg te starten… Het is geen vijf voor twaalf delijk personeel aan te werven. Nederlandse bemeer, het is halfdrie in de namiddag. Dit nog drijven kunnen veel gemakkelijker tijdelijke rechttrekken zal een heus huzarenstuk worden”, krachten aannemen tijdens piekmomenten. stelt Bart Van der Leenen, Managing Director van communicatiebureaus Out of the Crowd en Whizpr op deredactie.be.

Jobs op de helling Ondanks alles staat België in de top tien van lanDat er een probleem is, beseft minister van Digiden met de aantrekkelijkste e-commerce. De Glotale Agenda Alexander De Croo ook. “De pijnpunbal Retail E-Commerce Index van A.T. Kearney ten zijn duidelijk: onze hoge loonkost en een wetgeving op nachtarbeid die niet langer meer beoordeelt landen op hun e-commerce potentistrookt met de werkelijkheid. Aan het eerste zijn eel, gebaseerd op verschillende variabelen die we al langer aan het werken en de inspanningen zowel met de huidige markt van een land rekedie we daar leveren, gelden uiteraard ook voor de ning houden als met het groeipotentieel van de retailsector”, stelt De Croo. Maar ook voor het onlinehandel. Ons land is in deze editie de sterktweede probleem, wordt naar een oplossing geste stijger, en gaat er 15 plaatsen op vooruit in de zocht. “De regering heeft beslist dat de minister rangschikking, zo blijkt bij de publicatie van de van Werk, Kris Peeters, voor de zomer met een index eerder deze week. De eerste plaats wordt wetswijziging moet komen om nachtarbeid mo- ingenomen door de Verenigde Staten, gevolgd gelijk te maken voor de sector van de e-comdoor China, het Verenigd Koninkrijk, Japan en merce. Deze wetswijziging zal tot stand komen Duitsland. België staat op de negende plaats. Het stand na overleg met de sector en moet ervoor kalf is dan toch nog niet helemaal verdronken.

België staat in de top tien van landen met de aantrekkelijkste e-commerce

Belgische

6.700 webshops nieuwe webshops maand 105 per de Belgen 61% van kocht al online 86%

van de Belgen verkiest site met fysieke winkel

43%

van de Belgen verkiest Belgische site

42%

van de omzet van e-commerce gegenereerd via buitenlandse webshops

Belg koopt online minder in eigen land. Dit aantal inwoners koopt nationaal: Nederland VK Duitsland Frankrijk België

72% 66% 59% 51% 30%

Als de Belg in het buitenland digitaal shopt, dan doet hij dat in…

VS VK

9% D

6%

12,5 % 12,5%

NL

444% 4% Re st Rest

18,5% 18,5% 20 % 20% Fr

Belgische handel verliest steeds meer omzet aan buitenlandse webshops 2012 2013 2014

-1,4 miljard € -1,8 miljard € -2,4 miljard € Bron: Comeos

10

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

011_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:33 Page 11

CFO @ 300 km/u ?

*H]RFKW &KLHI )LQDQFLDO 2Ć´FHU YRRU 7KDO\V

Nauwgezet - Loyaal - Synthesevermogen - Gevoel voor business en communicatie - Zin voor initiatief - Teamgeest - Energiek en enthousiast - Pragmatisch

Thalys is een spoorwegonderneming met een omzet van â‚Ź 600 miljoen en hoofdkantoor in Brussel. Deze dochteronderneming van SNCF (60 %) en NMBS (40 %) heeft strategische DM ĆĽM@MBHÂŚKD @LAHSHDR CHD VDQCDM gevalideerd door de Raad van Bestuur.

Gezien de context zal de CFO meer dan de klassieke functies van een ĆĽM@MBHDDK CHQDBSDTQ NO YHBG MDLDM Hij/zij moet de ambitie hebben om een transformatie mogelijk te maken met GDS NNF NO DDM WUDQVYHUVDOH ĆŠQDQFLÂŞOH aansturing die beantwoordt aan het nieuwe statuut van de onderneming en SDMDHMCD CD DBNMNLHRBGD DM ĆĽM@MBHÂŚKD ODQENQL@MSHD SD NOSHL@KHRDQDM Als lid van het DirectiecomitĂŠ zal hij/ zij ook in hoge mate bijdragen tot het bepalen en het ontwikkelen van de bedrijfsstrategie.

+RRIGRSGUDFKWHQ

Uw ervaring

Ş 4HSANTVDM U@M DDM ƊQDQFH IXQFWLH NO GNNF MHUD@T CHD CD @@MRSTQHMF U@M CD ATRHMDRR E@BHKHSDDQS DM GDS #HQDBSHDBNLHS¤ DM CD 1@@C U@M !DRSTTQ GDKOS NL VDKNUDQVNFDM ADRKHRRHMFDM SD MDLDM

Ş 4 GDAS ƼM@MBHŒKD ETMBSHDR NO GNNF MHUD@T ADJKDDC V@@QAHI T HM QDK@SHD RSNMC LDS GDS #HQDBSHDBNLHS¤ AHI UNNQJDTQ HM DDM NMCDQMDLHMF LDS DDM NLYDS U@M LDDQ C@M ž LKM DM HM DDM HMSDQE@BD LDS DDM 1@@C U@M !DRSTTQ

Ş #DƼMHŒQDM U@M DDM ƊQDQFLªOH SODQQLQJ NO LHCCDKK@MFD DM K@MFD SDQLHIM CHD CD ADCQHIERRSQ@SDFHD VDDQROHDFDKS DM C@@QAHI CD DBNMNLHRBGD GDEANLDM U@M CD UDQRBGHKKDMCD L@QJSDM DM OQNCTBSDM LNCDKKDQDM DM HMSDFQDQDM NL YNCNDMCD CD QDMS@AHKHSDHS DM CD NMSVHJJDKHMF U@M CD NMCDQMDLHMF SD NOSHL@KHRDQDM Ş .ORSDKKDM U@M prestatieplannen CHD @EFDRSDLC YHIM NO CD CNDKRSDKKHMFDM DM THSC@FHMFDM U@M CD NMCDQMDLHMF DM CD HLOKDLDMS@SHD DQU@M @@MRSTQDM Ş #DƼMHŒQDM U@M CD ƊQDQFLªOH SURFHVVHQ DM CD AHIADGNQDMCD SNNKR CHD DDM UKNSSD CNDKSQDƤDMCD DM OQN@BSHDUD VDQJHMF U@M @KKD DMSHSDHSDM U@M GDS ADCQHIE LNFDKHIJ L@JDM DM CDYD HMUNDQDM Ş @MRSTQDM @KFDLDMD CHDMRSDM ITQHCHRBGD CHDMRS @@MJNODM DM U@RSFNDC Ş ,@M@FDM U@M DDM S@K LDCDVDQJDQR

,DDQ HMEN NO VVV MLAR AD BNQONQ@SD

www.pidygourmet.com

Ĺž 4 GDAS @K DDQCDQ OQDRS@SHD DM UDQ@MCDQHMFROK@MMDM SNS DDM FNDC DHMCD FDAQ@BGS HM DDM NMCDQMDLHMF CHD UNKNO HM UDQ@MCDQHMF HR Ĺž 4 ADMS UKNS CQHDS@KHF -DCDQK@MCR %Q@MR DM $MFDKR Ĺž 4 GDAS DQU@QHMF HM @TCHSHMF (CD@KHSDQ GDAS T JDMMHR U@M CD CHDMRSDMRDBSNQ '1

BNLODSDMSHDR YHIM DDM SQNDE Ĺž 4 GDAS @K KDHCHMF FDFDUDM @@M DDM SD@L U@M LHMRSDMR ODQRNMDM

GeĂŻnteresseerd in deze uitdagende job?

4 JTMS QDJDMDM NO DDM interessant salarispakket HM KHIM LDS CD UDQ@MSVNNQCDKHIJGDCDM DM CD THSC@FHMFDM U@M CD ETMBSHD 4V kandidatuur JTMS T UNNQ LDH QHBGSDM @@M CD GDDQ )N "NQMT FDCDKDFDDQC ADRSTTQCDQ U@M -,!2 DM UNNQYHSSDQ U@M CD 1@@C U@M !DRSTTQ U@M 3G@KXR UH@ GDS D L@HK@CQDR IN BNQMT MLAR AD

EXPORT MANAGER

Pidy is een internationale voedingsgroep actief in

Functie:

de productie en verkoop

ÂĄ Na een grondige opleiding wordt u verantwoordelijk voor het proactief commercieel bewerken en verder uitbouwen van exportmarkten (F1-F2 en Cash & Carry klanten).

om te vullen�. De groep heeft vestigingen in Ieper (BelgiÍ), Halluin (NoordFrankrijk), Northampton (UK) en New York (USA).

Als marktleider in de productie en distributie van bladerdeegproducten staat Pidy garant voor een continue, klantgerichte product- en

ÂĄ U coĂśrdineert en motiveert uw team van agenten en importeurs. ÂĄ Bij onderhandelingen met key accounts komt uw salestalent goed van pas. Op professionele wijze bouwt u de bestaande business relaties verder uit. U onderhandelt over nationale en internationale akkoorden, alsook jaarcontracten met de aankoopcentrales. ÂĄ U neemt initiatief en grijpt nieuwe marktopportuniteiten met beide handen. ÂĄ U volgt de markt op de voet, onderkent nieuwe tendensen en vertaalt deze naar de R&D-afdeling. ÂĄ U bent de eindverantwoordelijke voor de opmaak en de implementatie van het marketingplan binnen uw werkterrein. ÂĄ U zorgt voor een vlekkeloze uitwerking van onder meer de private labelprojecten en vertaalt deze in concrete verkoopcontracten. ÂĄ U wordt ondersteund door de commerciĂŤle binnendienst en bent bereid zich regelmatig te verplaatsen. ÂĄ U rapporteert aan de corporate sales director.

Profiel:

procesontwikkeling. Aan

ÂĄ U genoot een hogere opleiding (bachelor of master bijv. talen / handelswetenschappen / economie) of beschikt over minimum 2-3 jaar ervaring in een commerciĂŤle functie binnen een B2B of retail omgeving.

de basis van dit succes

ÂĄ U heeft een uitgebreide talenkennis N/F/E/ (bijkomende talenkennis is een groot pluspunt).

staan 250 medewerkers.

ÂĄ U hebt een uitgesproken commerciĂŤle drive en bent resultaatgericht. ÂĄ U bent in staat om op hoog niveau te onderhandelen.

Wil je deel uitmaken

ÂĄ U laat zich niet afschrikken door pioneerswerk.

van een sterk bedrijf in

ÂĄ Ervaring en knowhow opgebouwd m.b.t. export sales binnen de voedingssector voor internationale retailers.

beweging? Dan ben je de m/v die wij zoeken.

Wilt u deel uitmaken van een sterk bedrijf? Dan bent u de m/v die wij zoeken. U komt terecht in een groeiende onderneming met een collegiale werksfeer die u de mogelijkheid biedt om u professioneel en persoonlijk verder te ontwikkelen met ruimte voor initiatief en zelfstandig werken. We bieden u voor deze functie een competitief salarispakket en extralegale voordelen.

A G O I N T E R N AT I O N A L

Interesse? GeĂŻnteresseerde kandidaten mailen hun cv naar info@ago.bz. Ago International garandeert een discrete en snelle behandeling van uw kandidatuur. Voor bijkomende inlichtingen belt u 056Â 22 80 64 of 0473Â 244 501.

Human Resources Recruitment Kortrijk • Gent • Brussel • Lille • London

info@ago.bz

Deze vacature vindt u ook op

www.ago.bz

VG.46/BO - lid van Federgon- BA-AA05.080 - W.RS.1068

van producten “klaar

Deze selectie verloopt in exclusief contract met Ago International

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

11

012_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:33 Page 12

RCA Group is een top 10 communicatieadviesbureau met vestigingen in Hasselt en Brussel. Samen met een team van bijna 70 experts in branding, pr, hr- en overheidscommunicatie werken we elke dag aan impactvolle communicatie voor onze klanten. Om verder te investeren in een kwaliteitsvolle service, zoeken we op korte termijn volgende nieuwe collega’s (m/v):

Strategic Planner Functie / Als ervaren marketingexpert houd je steeds de vinger aan de pols van het publiek.

Je bouwt bruggen tussen doelgroepen en merken.

De merkstrategie en merkidentiteit van onze klanten stuur je proactief aan en je gaat constructief met hen in dialoog. Je biedt de creatieve teams een duidelijk kader en weet hoe je (digitale) media het best kan inzetten. Je zet de lijnen uit bij pitches en bent uiterst bedreven in het schrijven en presenteren van strategische visies en communicatieplannen.

Profiel / Naast relevante bureau-ervaring, heb je een degelijke opleiding genoten én een stevige marketingbagage. Scherp strategisch inzicht combineer je met een uitgesproken analytische geest. Om frisse invalshoeken te blijven verkennen, is passie voor maatschappelijke trends, consumentengedrag en innovatieve communicatie een echte must.

Communicatieadviseur / Accountmanager Functie / Als ervaren communicatie-expert bied je deskundig advies aan bedrijven en hun merken.

Je begrijpt hun noden en weet hoe je campagnes en projecten naar een nóg hoger niveau kan tillen.

Je werkt communicatieplannen uit en begeleidt de realisatie van a tot z, zowel offline als online. Je maakt het verschil door duidelijke briefings te geven aan collega’s en overtuigend te presenteren bij klanten.

Profiel / Aan je opleiding als bachelor/master koppel je minimaal 4 jaar relevante bureau-ervaring. Je hebt marketinginzicht en een groot inlevingsvermogen. Je bent vertrouwd met B2C-communicatie en houdt jezelf continu op de hoogte van wat er leeft en evolueert op dat vlak. Als teamplayer beschik je over een vlotte persoonlijkheid en pak je de zaken hands-on aan. Een goede talenkennis (N/F/E) maakt het plaatje compleet.

Creative Copywriter Functie / Concepten, namen, baselines en scripts bedenken, daar blink jij in uit. Jouw creatieve teksten zijn de basis voor sterke campagnes en doelgerichte contentmarketing. Je begrijpt snel de essentie van een briefing en werkt nauw samen aan campagnes met onze art directors.

Profiel / Schrijven is je tweede natuur. Liefst kan je ook minstens een bachelordiploma voorleggen met een taalkundige of journalistieke basis. Je hebt minimaal 4 jaar bureau-ervaring en kan je talent aantonen met eigen werk. Als geen ander kan je jezelf inleven in de logica van een breed publiek en deze duidelijk verwoorden. Een uitmuntende beheersing van het Nederlands is evident, kennis van Frans of Engels is mooi meegenomen.

Art Director / Designer Functie / Je geeft vorm aan communicatie: van slimme merkidentiteiten, over brede campagnes tot uitgelezen magazines. Op schermen en papier, en alles daartussen. Je bent een spilfiguur in onze studio, tussen art directors en copywriters. Maar voor je ontwerpen werk je ook samen met onze strategen en adviseurs, steeds met het publiek scherp in zicht.

Profiel / Je bent een designer pur sang: typografie, grids, kleuren en beelden beheersen je dagen en nachten. Als een bezetene volg je de laatste do’s and don’ts in design en weet je deze om te zetten naar jouw eigen(tijdse) stijl. We zijn op zoek naar een designer met een stevige opleiding en een 4-tal jaar professionele ervaring, liefst in een bureau. Maar bovenal zoeken we een uitgebreid portfolio dat voor zich zelf spreekt.

Aanbod voor alle functies / Je mag een boeiende job verwachten met flink wat afwisseling en uitdaging. Samen met je collega’s ga je steeds gedreven op zoek naar geïntegreerde en creatieve communicatieoplossingen. Verder staat RCA Group garant voor een aangename werkomgeving - ver weg van alle fileleed - en een ongedwongen sfeer (de maandelijkse RCAfés op vrijdagnamiddag zijn hier een mooi bewijs van). In ruil voor je inzet bieden we je een aantrekkelijk loon aangevuld met een interessant pakket extralegale voordelen en een eigen opleidingsaanbod via RCAcademy.

Interesse? Stuur je motivatiebrief en cv vóór 10 mei 2015 naar jobs@rca.be. Discretie verzekerd.

Vragen? Bel Annelies Nijs op 011 590 590.

12

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

013_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 19:26 Page 13

FOCUS De positie van bpost in het e-commercetijdperk

De postbode van morgen: technicus of drone?

De Belg is stilaan helemaal verkocht aan e-commerce, maar dat betekent ook dat die online bestellingen bij de consumenten moeten geraken. Koerierdiensten bezorgen jaarlijks miljoenen pakjes, thuis of op het werk. En misschien droppen drones ze straks in de tuin. bpost is een van de belangrijkste spelers, maar het bedrijf voelt ondertussen ook al de hete adem van de concurrenten in zijn nek.

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

13

014_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:34 Page 14

Gemeentebestuur Wezembeek-Oppem is op zoek naar een

COMMERCIEEL DIRECTEUR Bent u een peoplemanager en bezit u voldoende maturiteit om een verkoopsteam aan te sturen ?

Beschikt u over een uitermate commerciĂŤle feeling en weet u mensen te enthousiasmeren ?

Bent u tweetalig (Nl / Fr) ?

Herkent u zichzelf in deze omschrijving ?

Raadpleeg dan snel onze vacature op www.veranclassic.be/nl/jobs en contacteer ons. delphine.ronsse@veranclassic.be +32 (0)56 84 38 48 Jacquetboslaan 1, 7711 Dottenijs www.veranclassic.be

VERANDA’S - PERGOLA’S - POOLHOUSES TUINHUIZEN - COTTAGES - CARPORTS - GARAGES

14

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

werft aan voor onmiddellijke indiensttreding en bijkomende aanleg van een wervingsreserve van 2 jaar (m/v):

ÀQDQFLHHO DGYLVHXU QLYHDX $ ‡ YROWLMGV ‡ VWDWXWDLUH IXQFWLH YHUHLVW GLSORPD PDVWHUGLSORPD RI JHOLMNJHVWHOG HFRQRPLVFKH ULFKWLQJ

YHUWDOHU ZHEPDVWHU

QLYHDX $ ‡ YROWLMGV ‡ VWDWXWDLUH IXQFWLH YHUHLVW GLSORPD PDVWHUGLSORPD RI JHOLMNJHVWHOG ULFKWLQJ WDOHQ

DGPLQLVWUDWLHI PHGHZHUNHUV JURQGJHELHG]DNHQ QLYHDX & ‡ YROWLMGV ‡ VWDWXWDLUH HQ FRQWUDFWXHOH IXQFWLH YHUHLVW GLSORPD +62 RI JHOLMNJHVWHOG Alle nuttige privÊdienstjaren worden in aanmerking genomen. Je kan genieten van een interessante verlofregeling: 35 werkdagen.

Andere voordelen zijn: maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering.

Voorwaarden en examenprogramma zijn te bekomen op de personeelsdienst: 02 783 12 40.

Indien je wenst te werken in een aangename en groene werkomgeving, als inzet voor een centraal gelegen en vlot bereikbaar lokaal bestuur, jou boeit, stuur dan XLWHUOLMN RS PHL je gemotiveerde kandidatuur, samen met een curriculum vitae en een afschrift van diploma Nederlandstalig (of een Franstalig met bewijs van Nederlandstalige taalkennis afgeleverd door Selor (art. 7)), per brief naar het college van burgemeester en schepenen, Louis Marcelisstraat 134 te 1970 Wezembeek-Oppem of via e-mail aan GLUN YDQVHYHU#ZH]HPEHHN RSSHP EH.

013_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 19:26 Page 15

FOCUS

Met onze ‘pick & pack’service willen we ervoor zorgen dat de consument dezelfde ervaring beleeft als in een fysieke winkel Jan Vandenneucker, Managing Director bpack bij bpost “Die concurrentie is zeker niet nieuw”, vertelt Jan Vandenneucker, Managing Director bpack bij bpost. “We zijn omringd door internationale concurrenten die ook in België aanwezig zijn. Dat gaat van een DHL tot een GLS. De meeste concurrenten werkten in het verleden voornamelijk in

het B2B-segment (voornamelijk voor bedrijven, nvdr.), maar ze beginnen zich nu ook op de markt van de consumenten te richten. Dat is iets wat bpost altijd gedaan heeft en dus in ons DNA zit.

11.000 postbodes staan dagelijks voor de deur van de Belgen. Daardoor kunnen we onze positie nog steeds sterk verdedigen. Bovendien is concurrentie alleen maar gezond.”

“De consument heeft hoge verwachtingen en daarom is het belangrijk om een juiste verhouding tussen kost en kwaliteit aan te bieden”, zegt Vandenneucker. “We leveren de producten een dag nadat wij ze binnenkregen van de webshop.

Dat betekent dat we nu ook zeven dagen per week werken. Voor een grote onderneming als bpost is dat niet eenvoudig. Het vraagt veel aanpassingen, investeringen, overleg met de sociale partners, enzovoort.” Binnenkort start de koerierdienst ook met een pilootproject voor avondleveringen.

“We blijven oplossingen ontwikkelen om de ecommerce te ondersteunen.”

Persoonlijk contact E-commerce is steeds in beweging en er ontstaan heel wat ontwikkelingen. Zo testen Amazon en DHL het gebruik van drones uit en zouden 3Dprinters in de toekomst een belangrijke rol kun-

nen spelen. “Ook bij bpost zijn we creatief”, zegt Vandenneucker. “We kijken naar alle mogelijke innovaties binnen het bedrijf. De digitalisering heeft invloed op de traditionele business van bpost.” Daarom moet het koerierbedrijf zich opnieuw positioneren. “Onze kracht is dat we elke dag op het terrein staan. We moeten nadenken wat we met die kracht kunnen doen. We hebben veel ideeën, maar moeten de juiste keuze maken.

Als bedrijf mag je ook niet te veel afwijken van je DNA.” “We staan bijvoorbeeld aan de basis van nieuwe leveringsmethodes in België. Denk maar aan de pakjesautomaten. We hebben er nu 125, dit jaar worden het er 150.” Maar het gaat verder. Zo lanceerde het bedrijf in september de boodschappendienst combo in Brussel, Waals-Brabant en Halle-Vilvoorde. Zo kun je online een bestelling plaatsen bij een deelnemende winkel en je aankopen worden ’s avonds thuis geleverd. Voorlopig is de dienst nog niet overal in België beschikbaar en telt combo ook maar een beperkt aantal deelnemende winkels, zoals Cora, Carrefour en enkele speciaalzaken. bpost zegt dat ze de lijst stelselmatig zal uitbreiden.

Een ander voorbeeld van innovatie bij bpost is City Logistics, een project voor intelligente >>

Slimme kastjes BRINGME is een Leuvense start-up die zich specialiseert in slimme boxen. De leverancier kan via een digitale sleutel een kastje openen waar hij het (online) bestelde pakket kan achterlaten. Wanneer dat gebeurt, krijgt de gebruiker via de app het bericht dat zijn bestelling is aangekomen. Daar kan hij het met een digitale sleutel afhalen.

BRINGME wil daarmee inspelen op de frustratie van de onlineshoppers, die vaak niet thuis zijn als hun bestelling geleverd wordt. Bovendien is het gebruik van de app en de box gratis.

BRINGME verspreidde dertig kasten bij bedrijven en instanties in Leuven, zoals de KU Leuven, KBC, Gasthuisberg, het provinciehuis en verschillende appartementsgebouwen. In totaal zullen 10.000 mensen binnenkort in de BRINGME-boxen bestellingen kunnen laten leveren en ophalen.

Hoe werkt het?

• Je bestelt wat je wil, waar je wil, bij wie je wil.

Iedereen kan voor jou leveren in de box.

• De box staat op je werk of in het appartementsgebouw waar je woont. Pakjes kunnen ook worden opgehaald, bijvoorbeeld retourzendingen voor webshops of je strijk.

• De app geeft je een seintje als de bestelling is aangekomen en de box tekent elektronisch af in jouw plaats.

• Met de app kun je onmiddellijk je betalingen uitvoeren.

Drones

Leveren in de koffer Consumenten met een Volvo kunnen in de toekomst hun online bestellingen in de koffer van hun wagen laten leveren. Het Zweedse automerk introduceerde daarvoor een technologie die ze omdoopte tot ‘Roam Delivery’.

Wanneer een consument online shopt, kan hij zijn auto als afleveradres opgeven. Vervolgens ontvangt de leverancier via de Volvo On Call-app een digitale sleutel, waarmee hij tijdelijk toegang heeft tot de auto van de klant. Als hij de bestelling heeft afgeleverd, verdwijnt de sleutel weer. De klant wordt via zijn smartphone op de hoogte gebracht dat het pakje aangekomen is.

Een pakje bestellen en dat even later in ontvangst nemen van een drone die zelf zijn weg naar je voordeur heeft gevonden. Het spreekt tot de verbeelding.

In september vorig jaar startte de koerierdienst DHL een proefproject waarin ze drones inzetten voor het bezorgen van pakketjes. Dat doen ze op het Duitse Waddeneiland Juist. De ‘pakketkopter’ vliegt dagelijks vanuit de havenstad Norden naar Juist voor de levering van medicijnen. De helikopter wordt voortduren gemonitord vanuit een mobiel grondstation. Zo kan DHL ingrijpen als er iets fout gaat. De drone haalt op een hoogte van 50 meter een snelheid van 65 kilometer per uur, afhankelijk van de windsnelheid. “Voor de eerste keer zullen medicijnen en andere dringende goederen geleverd worden door de DHLpakketkopter”, klonk het.

Vandaag tempert DHL de verwachtingen. Volgens het grootste pakjesbedrijf ter wereld gaat de drone in de bezorgbusiness weinig voorstellen.

“Pakjes leveren met drones komt er zonder enige twijfel”, zegt CFO Lawrence Rosen aan zakenzender CNBC. “Maar het zal slechts een heel klein deel van onze business worden. Een echte niche.”

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

15

013_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 19:26 Page 16

FOCUS

Tekst: Heleen De Bisschop

Door de e-commerce stopt een werkdag niet meer om 16 uur. “We zijn ook gestart met een pilootproject van leveringen op zondag. Dit doen we in nauw overleg met de verschillende afdelingen en sociale partners”, vertelt Vandenneucker.

Een ding is zeker, de rol van de postbodes en andere werknemers bij bpost is nog lang niet uitgespeeld. Ze zullen zeker niet vervangen worden door robots of drones. “België is er volgens mij nog niet klaar voor om drones boven het hoofd te zien vliegen, ook de wetgeving niet. Het commercieel uitbuiten of een postbode vervangen door een drone, zie ik nog niet meteen gebeuren. Aan de andere kant verplicht het ons om onszelf voortdurend in vraag te stellen. We deden dat al wel, maar het brengt alleen maar meer pit in het verhaal”, besluit Vandenneucker. V

FedEx koopt rivaal op FedEx neemt zijn Europese rivaal TNT Express over. Dat maakte het Amerikaanse koerierbedrijf eerder deze maand bekend. Dat zal niet zonder gevolgen blijven voor de werknemers is ons land.

“Postbodes werken vandaag ook al met mobile devices, ze rijden niet allemaal meer met een (brom-)fiets maar duizenden al met een e-bike”, zegt Jan Vandenneucker, Managing Director bpack bij bpost.

>> stadslogistiek. “We centraliseren de leverin- verder gaan en de services die postbodes kunnen bieden nog uitbreiden. Zo zouden we beperkte gen op één plaats, om de producten verder te technische diensten kunnen leveren, al is het kunnen leveren aan de winkelpunten”, legt Vanmaar informatief.” In de toekomst is het goed modenneucker uit. “Zo proberen we de verdeling gelijk dat de postbode niet alleen je nieuwe televlotter te laten verlopen en is het ecologisch ook visie levert maar je ook helpt bij de installatie. interessanter.” Door files verliezen transportbedrijven tijd om hun goederen in de stad te leveren. Door een overslagplaats aan de Houtdok in Drones Antwerpen te lanceren, moet er 80 tot 100 kiloAls de rol van de postbode verandert, zullen de meter minder gereden worden in de Antwerpse profielen dan ook anders zijn? “Postbodes werken binnenstad, wat ook beter is voor het milieu. vandaag ook al met mobile devices, ze rijden niet bpost wil City Logistics nu ook uitbreiden naar allemaal meer met een (brom-)fiets, maar duizenBrussel. den al met een e-bike. Dat “Ten slotte werken we ook is een normale evolutie. aan een ‘pick & pack’-serDe profielen van onze vice. Daarvoor werken we postbodes zijn vandaag onder andere samen met sowieso al anders dan eneen bekende parfumerie. kele jaren geleden”, verWij pakken de bestellingen klaart Vandenneucker. via de webshop van de “Net zoals in elk ander beparfumerie in en versturen drijf zijn sommigen er de pakketjes. Het inpaksneller mee weg dan anken doen we zelfs op maat deren. Daarom bieden we Jan Vandenneucker, en we voegen er een geurvoldoende ondersteuManaging Director bpack bij bpost tje aan toe. Zo zorgen we ning.” Maar dat lukt naervoor dat de consument tuurlijk niet van de ene dezelfde ervaring beleeft dag op de andere. “Er als in een fysieke winkel”, aldus Vandenneucker. werken zo’n 11.000 postbodes bij bpost. Het uitrolHet is net dat menselijke aspect dat bpost wil len van mobile devices lijkt heel eenvoudig, maar koesteren. “Het contact tussen postbode en klant 11.000 mensen trainen is niet niets. Het vraagt is terug sterker aan het worden. Meer dan 70 promisschien iets meer tijd, maar eens we er staan, cent van de online consumenten verkiest thuisstaan we sterk. Dat is onze kracht. Bovendien treklevering. Daardoor komt de postbode vaker terug ken we door de innovatie ook jongere profielen tot aan de deur. We willen daarin nog een stap aan, waardoor er een andere dynamiek heerst.”

De rol van de postbodes en andere werknemers bij bpost is nog lang niet uitgespeeld

16

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

FedEx is wereldwijd het grootste koerierbedrijf, maar heeft in Europa eerder een beperkt marktaandeel van 10 procent. Als de overname slaagt, wordt FedEx/TNT meteen de nummer twee in Europa na DHL. "FedEx is volledig complementair met TNT", stelt Tex Gunning, CEO van TNT Express. "Zij zijn sterk in de VS en op de lijn van de VS naar Azië. Wij zijn sterk in Europa en op de lijn Azië-Europa. Doordat we complementair zijn, heeft de deal ook geen grote impact op het personeel."

Toch dreigt de overname is ons land wel gevolgen voor de tewerkstelling te hebben. FedEx stelt hier 800 mensen tewerk, waarvan de helft in de distributiecentra en depots in Wilrijk, Machelen, Gent, Luik en op Brucargo werkt. De andere helft is actief op het Europee hoofdkwartier in Brussel. Voor die medewerkers ziet het er minder goed uit, want het hoofdkwartier verhuist naar Nederland. Daardoor zouden er 350 tot 400 banen sneuvelen.

TNT is met 2.300 werknemers in België één van de grotere werkgevers van ons land. 1.200 werknemers werken op de hub in Luik, nog eens 400 bij de vliegtuigdochter TNT Airways.

De rest zit verspreid over de distributiecentra.

De Amerikanen plannen de verkoop van TNT Airways in Luik, maar de intercontinentale vluchten van die luchtvaartmaatschappij zouden ze eerst overhevelen naar hun eigen luchtvaartentiteit met Europese basis in Parijs. Dat kan nog eens tot 100 banen kosten. Hoeveel banen er in de operationele diensten in gevaar komen, is nog niet duidelijk.

Op zoek naar een job in de e-commerce?

www.vacature.com/jobsecommerce

017_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:35 Page 17

(Technische) Accountmanager Sefar BV, gevestigd te Lochem (NL), is wereldwijd een toonaangevende producent van precisieweefsels voor filtratie- en zeefdruktoepassingen. De technische weefsels worden met veel diversiteit ingezet in bijna alle industrieën; van communale waterzuivering en automotive tot de farmaceutische en medische industrie. Dankzij de jarenlange ervaring en een eigen productieafdeling speelt Sefar in op de meest uiteenlopende wensen van haar opdrachtgevers.

Erkenning VG.665/B

U wordt verantwoordelijk voor de verkoop van precisieweefsels in België en Luxemburg. Als deskundig partner ziet u kansen in diverse sectoren en weet u daar doelgericht op in te spelen. Dankzij uw technische productkennis en luistervaardigheid weet u ook het netwerk van bestaande relaties verder uit te bouwen. Door de grote diversiteit van wensen en behoeften van klanten wordt u uitgedaagd om creatieve, klantgerichte oplossingen te creëren. U neemt deel aan (inter)nationale beurzen en regelmatig wordt u verwacht op het kantoor te Lochem (NL).

U werkt vanuit huis en u rapporteert aan de Managing Director.

Interesse?

Reageer via www.velde.be. Voor meer informatie over deze vacature (ref.nr. SEFA151) kunt u contact opnemen, tel: 03/235 45 50. Ook kunt u kijken op www.sefar.com

Vestigingsmanager Blickle Wielen is een van de meest vooraanstaande wielenproducenten ter wereld. Blickle produceert hoogwaardige (losse) wielen en blinkt uit door innovatief vermogen, moderne fabricagetechniek met een hoge automatiseringsgraad, ruime ervaring en gemotiveerde en betrokken medewerkers. Kortom: Blickle is wereldwijd een begrip als het gaat om hoogwaardige, duurzame en onderhoudsvrije wielen “Made in Germany”.

U wordt verantwoordelijk voor de verdere commerciële groei van Blickle in België. Als meewerkend voorman geeft u op een energieke en dynamische wijze het goede voorbeeld aan uw team. U gaat de Belgische vestiging te Boechout leiden en verder ontwikkelen (in nauwe samenwerking met het Duitse hoofdkantoor). Enerzijds voert u dus strategische gesprekken met het management in Duitsland en anderzijds gaat u ook zelf actief de markt bewerken en (potentiële) klanten bezoeken en overtuigen van de toegevoegde waarde die Blickle kan bieden. Uw klanten bestaan uit met name OEM’ers, eindgebruikers en de professionele handel. U rapporteert aan de Manager International Controlling.

Interesse?

Reageer via www.velde.be. Voor meer informatie (ref.nr. BLIC152) kunt u contact opnemen, tel: 03/235 45 50. Ook kunt u kijken op www.blickle.be

Erkenning VG.665/B

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

17

018_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:36 Page 18

Accountmanager autowasinstallaties Ondernemend, zelfstandig & passie voor het vak

WashTec NV, onderdeel van het beursgenoteerde Duitse WashTec AG, is wereldwijd de leidende producent op het gebied van autowasinstallaties. Denk hierbij aan ketting- en rolloverwasstraten en truck-, car- en selfwash installaties. WashTec Benelux, met kantoren in Zoetermeer (NL) en Brussel, is marktleider en biedt haar klanten een compleet én innovatief productgamma en een uitgebreid service netwerk. WashTec levert aan vrijwel alle grote oliemaatschappijen, maar levert ook aan verschillende private ondernemingen.

U wordt commercieel verantwoordelijk voor de verkoop van technisch hoogstaande en innovatieve autowasinstallaties in België (voornamelijk Oost-, West-Vlaanderen en Henegouwen). Dankzij uw luistervaardigheid en commercieel inzicht signaleert u ontwikkelingen en kansen bij bestaande klanten. Bovendien bent u als pionier in staat de markt verder in kaart te brengen en weet u ook bij nieuwe projecten en klanten de behoefte te bepalen. U richt zich op grote oliemaatschappijen, vervoer- en transportfirma’s, private ondernemingen, maar ook op overheidsinstellingen. On the job evolueert u tot een deskundige gesprekspartner en wordt u verantwoordelijk voor het gehele verkooptraject. U wordt ondersteund door een commerciële binnendienst en maakt deel uit van het Benelux salesteam.

Interesse?

Reageer via www.velde.be. Voor meer informatie (ref.nr. WASH151) kunt u contact opnemen, tel: 03/235 45 50. Ook kunt u kijken op www.washtec.be

Erkenning VG.665/B

18

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

019_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 19:15 Page 19

CARRIÈRE Belgisch talent bij Coolblue:

“We openen winkels om een band op te bouwen met de klant” Toen de Nederlandse webshop Coolblue acht jaar geleden ook de grens naar ons overstak, ging Jeroen Van Camp er aan de slag. Eerst in de winkel in Antwerpen en later in verschillende afdelingen waar hij enkele functies doorliep. Vandaag is hij Manager Bezorging. Hij staat in voor de distributie van de bestellingen voor België en Nederland. Dagelijks voert hij grote en kleine verbeteringen uit om de pakjes vlotter en sneller bij de klanten te bezorgen.

“Acht jaar geleden heb ik heel bewust voor Coolblue gekozen. Het was en is een jong groeibedrijf.

Ondertussen zijn we wel een aantal maten groter, maar desondanks heerst er nog steeds dezelfde cultuur boordevol ambitie. Vroeger waren we met een tachtigtal werknemers en was er een heel vriendschappelijke sfeer. Dat is er vandaag ook nog, hoewel we nu uitgegroeid zijn naar een bedrijf met meer dan 1.000 werknemers, waarvan meer dan 100 in België. Coolblue wil bovendien

De klant zal zelf het leveringsmoment kunnen kiezen Jeroen Van Camp, Manager Bezorging bij Coolblue

ook in het gebruik van de sociale media en de mobiele variant van websites. Toen ik bijvoorbeeld acht jaar geleden bij Coolblue begon, had ik een smartphone met een data-abonnement. Wanneer ik in Nederland vertelde hoeveel dit kostte in België, vielen ze achterover. Dat was bij hen al jaren voorbijgestreefd. Het verschil in technische ontwikkeling is nu gelukkig wel kleiner.”

in bepaalde productgroepen. Bovendien zijn onze winkels relatief klein en bestaat een derde van de oppervlakte uit een servicepunt. Dat valt meteen op als je binnenkomt. We hebben het servicepunt niet ergens in het hoekje verstopt, want de klant moet er terecht kunnen. Ten slotte fungeert de winkel ook als afhaalpunt. Mensen die toch >>

Vertrouwen winnen De toekomst ligt bij e-commerce, klinkt het. Toch openden jullie twee fysieke winkels. Waarom?

“Het waren onze klanten die daarvoor gekozen hebben. Zij waarderen het dat er een fysieke aanwezigheid is. Zo kunnen ze bij ons terecht voor advies bij mensen met kennis van zaken. In onze winkels werken mensen die gespecialiseerd zijn

een voorbeeld zijn op vlak van klantgerichtheid, dat zit in ons DNA. Dat zie je in de hele organisatie, van de bouw van de website over de klantenservice tot de leveringen.”

Hoe Nederlands is het bedrijf?

“We zijn een Benelux-bedrijf met een eigen hoofdkantoor, servicecenter en fysieke winkels in België. Zo vinden onze klanten het fijn dat als ze advies of hulp nodig hebben bij een Belg terecht komen. We willen onze klanten bedienen op een manier die vertrouwd aanvoelt.”

Er is geen Belgische Coolblue, bol.com of Zalando.

Lopen wij achter?

"Achterop hinken is niet echt het juiste woord.

Het begint al aan de basis. Wanneer je kijkt naar de beschikbaarheid van breedbandinternetverbindingen, dan staat Nederland al een aantal jaar voor. Een goede toegankelijkheid van het internet klinkt als iets uit een ver verleden, maar dat is helemaal niet zo. In Nederland was dit veel sneller ingeburgerd, waardoor de e-commerce daar ook sneller kon groeien. Hetzelfde zien we

“Een derde van de oppervlakte onze winkels bestaat uit een servicepunt. We hebben het niet ergens in een hoekje verstopt, want de klant moet er terecht”, zegt Jeroen Van Camp, Manager Bezorging bij Coolblue.

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

19

019_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 19:15 Page 20

CARRIÈRE

>> nog enigszins wantrouwig naar e-commerce kijken, kunnen een bestelling plaatsen, deze afhalen in de winkel en ter plekke betalen. We merken dat die klanten de volgende keer de bestelling wel thuis laten leveren. Het draait echt om vertrouwen winnen. Wanneer we een fysieke winkel openen, valt het op dat de inwoners van de omliggende regio ook meer online kopen. We zijn trouwens nog op zoek naar geschikte panden om een fysieke winkel te openen in de buurt van Hasselt en een op de as Leuven-Brussel.”

Tekst: Heleen De Bisschop

Hoe zie je de e-commerce de komende jaren nog evolueren?

Zondag = leveringsdag

“Alles zal nog sneller geleverd worden, dat zie je vandaag ook al. We waren de eersten in België om op de dag zelf te leveren: met de VandaagNog worden bestellingen van voor 15u op werkdagen nog de avond zelf geleverd. Terwijl onze standaard leveringen gratis zijn, kost de VandaagNoglevering slechts 9,95 euro. Waarom zou het niet mogelijk zijn om je bestelling ook meteen aan de deur te hebben. Want wanneer je op de bestelknop klikt, zou je het liefst van al het product meteen in handen hebben. Daarnaast zullen de consumenten steeds meer controle hebben over waar en wanneer het pakket geleverd wordt. Wie werkt, kan niet thuis zijn wanneer de postbode aan de deur staat. We bieden de optie al om het pakje op een afhaalpunt op te pikken of een leveringsmoment te kiezen. Dat zal in de toekomst nog concreter en preciezer kunnen. Ten slotte zal de communicatie nog beter zijn. Als je bestelling op zondag geleverd wordt, krijg je zondagochtend een bericht wanneer dat precies zal zijn. In Nederland doen we dat al en binnenkort voeren we het ook hier in. Wanneer je met vrienden afspreekt, bepaal je ook een dag en tijdstip. Als je er om een of andere reden niet geraakt - je staat bijvoorbeeld in de file - dan laat je weten dat je later zal zijn. Ook bij de leveringen van bestellingen kan dat zo zijn.”

Er heerst een echte leveringsstrijd tussen de verschillende winkels. Jullie bezorgen nu ook pakjes op zondag. En dat is logisch, zeg je?

Volgens Jan Vandenneucker van bpost beseft de consument niet dat die service een kostprijs heeft.

“Zondag is een van de zeven dagen van de week.

14,3 procent van je leven is een zondag. Het is de dag dat je vaak thuis bent en de tijd hebt om een product te ontvangen en uit te proberen. Ook hier kwam de vraag van de klant. Wij willen dan graag onderzoeken of dat mogelijk is en wanneer dat zo is, gaan we graag mee in die vraag. Uit onze cijfers blijkt ook dat het werkt.”

“Bij Coolblue houden we rekening met twee pijlers: de klantentevredenheid en de winstgevendheid. We aanvaarden nu bestellingen tot middernacht. Die kunnen we de volgende dag nog gratis leveren. Kunnen we dat nog uitbreiden naar bijvoorbeeld 1, 2 of 3 uur ’s nachts? Misschien wel, maar dan zullen we eerst moeten nagaan voor hoeveel klanten dat echt een meerwaarde is

Dat is opmerkelijk, want fysieke winkels investeren in een webwinkel om de concurrentie aan te gaan. Omgekeerd werkt het dus ook: een webshop scoort beter wanneer er ook een fysieke winkel is.

“We openen geen winkels omdat we dat fijn vinden, maar wel om een band op te bouwen met de klant.”

Fysiek contact blijft dus nog belangrijk?

“Ja, al vind ik het lastig om een onderscheid te maken tussen fysiek en virtueel contact. We willen onze klant benaderen op de manier waarop hij of zij dat wilt. Of dat nu via de webshop, winkel of sociale media is.”

en of dat wel een interessante investering is. We kiezen er altijd voor om de kosten van de verzending op ons te nemen. Niets is zo vervelend als bij de betaling ontdekken dat je nog verzendingskosten moet betalen. Mocht de kostprijs meevallen en de service voor veel klanten nuttig zijn, dan is het zeker de overweging waard. Eén ding is zeker, we zitten nog niet aan het einde van het verhaal van e-commerce.” V

Je moet geen verschil maken tussen fysiek en virtueel contact, we willen de klant benaderen op de manier waarop hij dat wilt Jeroen Van Camp, Manager Bezorging bij Coolblue

Wat is Coolblue?

Coolblue werd in 1999 als studentenbedrijf opgericht door de drie Nederlanders Pieter Zwart, Paul de Jong en Bart Kuijpers. Vandaag is het een cross-channel retailer die al 330 gespecialiseerde webshops omvat. In totaal werken er meer dan 1.000 werknemers en in België zijn dat er meer dan 100. Opmerkelijk is dat het bedrijf vijf fysieke winkels heeft in Nederland en twee in België (Antwerpen en Lochristi). Zowel in 2012 als 2013 werd Coolblue uitgeroepen tot beste webwinkel van Nederland in de categorie consumentenelektronica.

Op zoek naar een job in de e-commerce?

www.vacature.com/jobsecommerce

20

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

021_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:39 Page 21

Libeco-Lagae, gevestigd in Meulebeke, is de grootste vlasweverij in BelgiĂŤ en realiseert met een 190-tal medewerkers een omzet van ca. 35 miljoen euro. Libeco-Lagae is een exportgerichte KMO met een zeer ruim productenaanbod en een sterke klantgerichte strategie.

Om hun logistieke afdeling te versterken, zoeken wij een (m/v):

Logistiek Verantwoordelijke

(8610)

Je taken: • In deze uitdagende, gevarieerde functie neem je de leiding over het magazijn, de verpakking, de verzending en de facturatiedienst (samen een 14-tal medewerkers). • Je organiseert de werkverdeling en optimaliseert de processen naar automatisatie en informatisatie toe. • Samen met jouw team stuur je alle HMSDQM@SHNM@KD UDQYDMCHMFDM U@M CD UDQYDMCHMFDM UDQSQDJS M@@Q DDM S@K K@MCDM NO DDM YN DƧ BHŒMS LNFDKHIJD L@MHDQ Ş )D CDMJS LDD H E U CTTQY@LD oplossingen, investeringen, e-commerce projecten,...

-H SURƊ HO • Je bent een echte people manager die het beste uit zijn/haar team kan halen. • Je bent analytisch sterk en positief ingesteld. • Je beschikt NUDQ DDM ƌ HMJD CNRHR NUDQSTHFHMFRJQ@BGS DM UHRHD Ş )D J@M YDKERS@MCHF VDQJDM L@@Q ADMS NNJ DDM SD@LOK@XDQ

Interesse?

Mail ons snel op reactie@ab-i.be

Aanbod: • Een aantrekkelijke verloning aangevuld met extralegale voordelen in overeenstemming met jouw kennis en ervaring. • Een uitdagende job in een dynamisch bedrijf met een goede werksfeer.

Wij bevestigen altijd de goede ontvangst en behandelen je gegevens strikt vertrouwelijk. A. B. & I. bvba, Personeelsrekrutering en -selectie, Vaartstraat 25, 8500 Kortrijk • 056/ 225 880 • www.ab-i.be •

Surf naar Vacature.com en registreer je nu.

AB&I

personeelsrekrutering en -selectie

Deze functie wordt exclusief door A.B.& I. behandeld.

Jobs op maat, meteen in jouw mailbox

1JA0 AR

GEMEENTE HOLSBEEK De gemeente wenst over te gaan tot de aanwerving van een

AFDELINGSHOOFD INFRASTRUCTUUR (STATUTAIR- NIVEAU A4a-A4b) Het afdelingshoofd heeft de leiding over de binnen-en buitendienst openbare werken en gebouwen. Het afdelingshoofd is verantwoordelijk voor de organisatie, coĂśrdinatie, planning en voortgang van de werkzaamheden in eigen beheer en uitbesteed aan derden met als doel het optimaal beheer en onderhoud van de gemeentelijke infrastructuur en realisatie van nieuwe initiatieven.

U beschikt over een diploma dat toegang geeft tot niveau A, bij voorkeur in de richting burgerlijk ingenieur of architect, minstens drie jaar relevante beroepservaring en bent houder van een rijbewijs B. U moet slagen in een aanwervingsexamen.

Meer informatie betreffende de functiebeschrijving, aanwervingsvoorwaarden en selectieprocedure kan telefonisch aangevraagd worden op het secretariaat (016/62.91.80) of via personeel@holsbeek.be Kandidaturen moeten uiterlijk 12 mei 2015 om 11.00 uur toekomen bij het college van burgemeester en schepenen, Dutselstraat 15, 3220 Holsbeek, vergezeld van een cv en een kopie van het vereiste diploma.

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

21

022_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:38 Page 22

Mitutoyo, gevestigd te Kruibeke (B) en te Veenendaal (NL), is een Japanse organisatie en wereldmarktleider op het gebied van industriële precisiemeetinstrumenten variërend van kleine handgereedschappen tot zeer geavanceerde instrumenten.

Met deze innovatieve en kwalitatief hoogwaardige producten richt Mitutoyo zich op bedrijven in o.a. automotive, elektrotechniek, farmaceutische, medische en metaalindustrie.

Sales Manager Benelux U wordt verantwoordelijk voor de omkadering en sturing van het commerciële Benelux team. U vertaalt het strategisch commercieel beleid naar concrete acties en initiatieven. U bent een krachtige motivator en leider die ervoor zorgt dat het team van accountmanagers haar vooropgestelde targets haalt en overschrijdt. U coacht hen regelmatig op de baan in zowel België (1/3) als Nederland (2/3) en stuurt hen aan. U neemt deel aan vergaderingen, ook in Europese context, en rapporteert aan de Managing Director Benelux. Referentienummer MI151

Accountmanager Vlaanderen U wordt verantwoordelijk voor de verkoop van optische, vision- en vormprecisiemeetinstrumenten in de industriële sector in Vlaanderen.

Via gerichte prospectie en networking trekt u nieuwe klanten aan, neemt u de nodige initiatieven en bouwt u bestaande relaties verder uit.

Regelmatig geeft u demonstraties bij de klant of in de showroom, waarbij u kan rekenen op de ondersteuning van de application engineers.

Uw gesprekspartners zijn inkopers, R&D en directie. U werkt vanuit huis en rapporteert aan de Sales Manager Benelux. Referentienummer MI152 Interesse? Reageer via www.velde.be. Voor meer informatie kunt u contact opnemen, telefoon 03/235 45 50.

Ook kunt u kijken op www.mitutoyo.be en www.mitutoyo.nl

Erkenning VG.665/B

Heb je interesse in een groene werkomgeving waar

Kempen en regio Antwerpen op zoek naar:

Winkelverantwoordelijke(n) m/v Als winkelverantwoordelijke sta je in voor het dagdagelijkse beheer van jouw winkel.

Samen met je team zorg je voor een uitmuntende winkeluitstraling en tevreden klanten.

Beschik je over:

- Kempen: 10-20 medewerkers

jobs@vangastel.be

22

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

023_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:17 Page 23

CARRIÈRE

Albert Heijn bouwt aan een succesverhaal.

De retailer heeft niet alleen in Nederland een sterk imperium uitgebouwd, maar is stilaan ook verankerd in België. Sinds het bedrijf in 2011 een eerste winkel opende, ging het razendsnel vooruit. Vier jaar later zijn er in ons land dertig filialen en ook een webshop. Kevin Vonckx, marketing manager, was al van bij de opstart van Albert Heijn in België betrokken.

©Christophe Licoppe/Photonews

“Toen het gerucht de ronde deed dat Albert Heijn naar de Belgische markt kwam, had ik een gesprek. Al vanaf de eerste seconde merkte ik dat ik er op mijn plaats zou zitten.

Het klikte meteen met de mensen en ik kon me helemaal vinden in de visie van het bedrijf. Ik heb toen mee het verhaal van Albert Heijn in ons

We zijn nog maar net gestart met de webshop, maar het is een succes Kevin Vonckx, Marketing Manager Albert Heijn

Belgisch talent bij Albert Heijn:

“Op 5 jaar tijd zijn we 2.000% gegroeid”

land kunnen opstarten. Dat was vijf jaar geleden, ongeveer een half jaar voordat de eerste winkel in België opende.”

Sindsdien is het heel snel gegaan.

“Klopt, vorige week hebben we in Deinze ons dertigste filiaal geopend. In alle winkels en het hoofdkantoor samen werken bijna 2.000 mensen. Op vijf jaar tijd zijn we dus letterlijk 2.000 procent gegroeid.”

Je sprak daarnet over de visie die je aanspreekt.

Is die dan zo anders dan die van Belgische retailers?

“De visie van Albert Heijn is natuurlijk gelinkt aan de Nederlandse cultuur. Ze hechten veel belang aan dialoog en gesprek. Samenwerken en menselijk contact zijn heel belangrijk. Nederlanders zijn heel eerlijk, zonder een oordeel te vellen. Het is prettig om je mening te kunnen geven zonder schrik te moeten hebben om iemand tegen de borst te stoten. We blijven enerzijds trouw aan onze Nederlandse identiteit, maar verliezen anderzijds de Belgische consument niet uit het oog. Het is die combinatie die ons zo succesvol maakt. De Albert Heijn-formule in België is natuurlijk gebaseerd op de formule in Nederland, maar we hebben het aangepast aan de Belgische markt. Dat gaat niet alleen over de producten die we aanbieden, maar ook de manier waarop we met de klant en de medewerkers omgaan. We hebben de Nederlandse invloeden niet klakkeloos overgenomen, want hoewel we buurlanden zijn, is de cultuur toch heel verschillend. >> Dat mogen we niet uit het oog verliezen.”

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

23

023_GPV2QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:17 Page 24

CARRIÈRE

Tekst: Heleen De Bisschop

4 euro extra Jullie hebben net een webshop in België opgestart.

Beschouwen jullie het als een succesverhaal?

“Op 16 maart 2011 hebben we onze eerste winkel geopend omdat er vraag naar was bij de klanten. Exact vier jaar later startten we met onze webshop in België. We zijn nog maar een goede maand open. We proberen hetzelfde principe van in de fysieke winkels toe te passen: luisteren naar de klant. Hierbij bekijken we of de Belgische webklant anders is dan de Nederlandse. Kunnen we daaruit iets leren? Hoe kunnen we het beter doen? Wat zijn de sterke punten?

Deze vragen zijn we nu volop aan het beantwoorden.

We zijn nog maar pas gelanceerd, dus we kunnen daarover nog geen uitspraken doen. Hoewel we merken dat het een succes is, leren we dagelijks nog veel bij. Bij de lancering van onze webshop opende we ook Pick Up Points in Wilrijk, Lokeren en Gent. We zijn heel tevreden met het aantal geplaatste orders.

Daarom hebben we deze week ons vierde ophaalpunt geopend in Kontich. Wat ons wel opvalt in vergelijking met Nederland, is dat het online winkelkarretje van de Belg voller is. De Nederlandse consument koopt vaker dan de Belgische, maar wij kopen telkens iets meer.”

Er werd verwacht dat jullie met lagere servicetarieven zouden komen dan de concurrenten. Dat is niet het geval. In Nederland is het veel goed-koper, zij betalen tussen de 0 en de 3,5 euro. Waarom verschilt dat?

“Zowel in onze winkels als op onze webshop passen we het principe van Hollandse prijzen toe. De prijzen

van de producten blijven online hetzelfde als in de fysieke winkel. Bovendien moeten we ons houden aan de Belgische wetgeving. Het is door de combinatie van die factoren dat we beslist hebben om een servicekost van 4 euro te vragen.”

Wat jullie ook niet doen, is aan huis leveren. Is dat iets voor later?

“We zijn slechts een maand geleden begonnen met de e-shop. We zullen eerst kijken hoe dat loopt.

Daarom kan ik daar vandaag nog geen antwoord op geven.”

Er zijn concurrenten die het wel doen. Is er een strijd tussen de retailers?

“De consument wil graag online shoppen en dan kun je als retailer niet achterblijven. Het was voor ons dan ook een heel natuurlijke evolutie om op die kar te springen. Maar voelen we die concurrentie? We hebben vandaag vier Pick Up Points, de concurrentie heeft er net iets meer. We zijn in deze fase gewoon nog veel aan het bijleren. Hoever we daarin zullen gaan, hangt ook af van wat de klant van ons verwacht, maar het is wel de bedoeling om verder te gaan in het e-commerceverhaal. Steeds meer mensen shoppen online en steeds vaker kopen ze ook voeding. We hebben steeds minder tijd en daarom zijn er wel wat alternatieven om te winkelen. E-commerce heeft vandaag zeker een draagvlak en dat zal in de toekomst alleen nog maar groter en belangrijker worden. Er is dus nog veel groeipotentieel.” V

We hebben de Nederlandse invloeden niet klakkeloos overgenomen.

We zijn wel buurlanden, maar de cultuur is toch heel verschillend Kevin Vonckx, Marketing Manager Albert Heijn

Wat is Albert Heijn?

Albert Heijn is een Nederlandse supermarktorganisatie van het bedrijf Ahold. Met 941 winkels is het de grootste supermarktketen in Nederland. In België zijn er intussen 30 filialen. De winkels worden bevoorraad vanuit het distributiecentrum in Tilburg. De supermarkt profileert zich als goedkope winkel met 'Hollandse prijzen'. Sinds 22 maart 2015 kun je op de website van Albert Heijn al je boodschappen online doen. Je bestelling kan je afhalen bij een van de vier Pick Up Points in België.

Op zoek naar een job in de e-commerce?

www.vacature.com/jobsecommerce

24

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

“We zijn heel tevreden over het aantal orders. Daarom hebben we deze week een vierde ophaalpunt geopend in Kontich”, Kevin Vonckx, Marketing Manager Albert Heijn.

025_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:40 Page 25

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

25

026_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:39 Page 26

26

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

027_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 17:58 Page 27

OPLEIDING

Tekst: Benoît July en Heleen De Bisschop

Lidl leidt medewerkers 43.000 uur lang op De komende twee jaar zullen alle 297 filiaalverantwoordelijken van de supermarktketen Lidl België en Luxemburg een intensief ontwikkelingstraject volgen. Op het menu staat bijna 43.000 uur opleiding om hen klaar te stomen voor de groei van hun winkels.

Lidl is de voorbije jaren gegroeid en veranderd.

Zo klom het marktaandeel van ongeveer 5 procent in 2011 tot 7,8 procent vandaag. De winkelketen breidde ook haar aanbod uit. Groenten, fruit en vlees werden prioriteit en er kwam een bakkerijafdeling. De werknemers bij Lidl staan voor een aantal uitdagingen. “We hebben de

De filiaalverantwoordelijken krijgen de tijd om zich meer bezig te houden met leidinggevende taken Leen Wouters, Manager Training & Development voorbije drie jaar bijna 1.500 nieuwe werknemers aangenomen. De winkels zijn groter geworden en de services die we aan de klanten bieden, zijn uitgebreid”, vertelt Leen Wouters, Manager Training & Development. “De organisatie is complexer geworden waardoor onze filiaalverantwoordelijken meer verantwoordelijkheden hebben. We hebben ons eerst gefocust op onze infrastructuur en strategie, nu is het moment gekomen om te investeren in ons menselijk kapitaal.”

Sleutelfiguur “Bij onze huidige winkelverantwoordelijken ligt de nadruk op uitvoerende taken. Daarom willen we dat ze zich ontwikkelen tot een echte filiaalmanager. Bij die toekomstige filiaalmanagers willen we de uitvoerende taken inperken, waardoor er meer tijd vrijkomt om zich bezig te houden met leidinggevende taken zoals het aansturen en motiveren van een team. Ook willen we hen stimuleren om nog meer verbanden te zien tussen hun keuzes qua winkelorganisatie en de impact daarvan op de cijfers zodat ze er dan ook naar kunnen handelen”, klinkt het.

Ook human resources zullen daarin een belangrijke rol spelen. In een eerste fase worden de toekomstige winkelverantwoordelijken uitgenodigd voor een assessmentdag. Daar krijgen ze een interview en rollenspel voorgeschoteld. Daarnaast gaan we na of ze beseffen waar ze aan toe zijn en luisteren we naar hun voorstellen om hun ondersteuning te verbeteren. “We focussen ons in de eerste plaats op hen, omdat ze een sleutelfiguur binnen het bedrijf zijn”, legt Wouters uit. “Bovendien zal onze investering een positief effect heb-

ben op alle medewerkers, want we werken aan een langetermijnstrategie.”

De eerste ontwikkelingsdagen vinden plaats in mei. “Iedereen die na de ontwikkelingsdag of reeks trainingen aantoont dat hij of zij klaar is om de functie van filiaalmanager op te nemen, mag de nieuwe functietitel met bijhorend, aantrekkelijker salaris opnemen”, benadrukt Wouters. Op de vraag waarom het bedrijf over deze investering communiceert, antwoordt Wouters dat het belangrijk is dat het grote publiek weet dat het bedrijf zijn verantwoordelijkheid neemt. “We willen dat de klanten weten dat we er alles aan doen om hen een goede service aan te bieden”, zegt ze.

“Door hen een blik achter de schermen te geven, worden we ook aantrekkelijk als werkgever. Aangezien we nog willen groeien, is het in de huidige economische context goed dat dit bekend geraakt bij het grote publiek.” V

Op zoek naar een job bij Lidl?

www.vacature.com/jobslidl

Talent@Lidl Om de 297 winkelverantwoordelijken te helpen bij deze nieuwe uitdagingen, stelde Lidl een uitgebreid ontwikkelingsplan voor hen op. Onder de naam Talent@Lidl biedt de organisatie 43.000 uur opleiding aan of tot 145 uur opleidingen per filiaalverantwoordelijke. “Het is de grootste investering in het personeel van Lidl België en Luxemburg ooit”, zegt Wouters. “Maar het is dan ook heel belangrijk dat onze winkelverantwoordelijken leren omgaan met onze grotere winkel.

Vroeger bestonden onze teams gemiddeld uit 10 tot 12 medewerkers, vandaag is het geen uitzondering dat er 20 tot 25 personeelsleden in één winkel werken. Dat vraagt een andere aansturing.

Voor onze klanten is het belangrijk dat ze worden onthaald door een ploeg die goed samen kan werken en uitnodigt tot winkelen. Daarvoor rekenen we op de gedrevenheid en de managementcapaciteiten van onze filiaalverantwoordelijken.”

“Onze organisatie is complexer geworden. Daarom krijgen de filiaalverantwoordelijken meer verantwoordelijkheid”, vertelt Leen Wouters, Manager Training & Development.

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

27

028_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:39 Page 28

X²O

Brand & Product Communicatiecoördinator gebeten door interieurfotografie - oog voor esthetiek (ref. BE724640) Je functie:

Ontwikkelaar Technische Documenten gebeten door techniek 3D-inzicht en digitale tekenskills (ref. BE724638) Je functie:

Filiaalleiders (ref. BE718811)

Interesse? jan.clays@jobs.hudson.com

28

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

028_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:39 Page 29

Inkoper I Productontwikkelaar badkamerinterieur Analytisch – commercieel - ondernemingszin oog voor esthetiek (ref. BE724637) Je functie:

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

29

030_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:38 Page 30

Meest recente jobs op Vacature.com: SALES SUPPORT OFFICER Bij Mercedes-Benz

RECEPTIONISTE/TELEFONISTE Bij VIMMO

PROJECTADVISEUR Bij Vlaamse Confederatie Bouw via ADVER-ONLINE

DIRECTEUR ALGEMENE HULPVERLENING Bij CAW Boom-Mechelen-Lier

INTERNE AUDITOR Bij Socialistische Mutualiteiten

DATA ANALYST/ADVISOR Bij Fost Plus via A Priori

APOTHEKER – HOOFD VAN DIENST Bij AZ St Dimpna

RIS/PACS SYSTEM ENGINEER Bij DOBCO Medical Systems

NEDERLANDSTALIGE VERTALER-REVISOR Bij Data Translations

SALES TRAINEE Bij Nutrition & Santé Benelux

HOOFD AANKOOP Bij Linum Europe

ICT PROJECTLEIDER WMS Bij Veritas via Talentfinder

PREVENTIEADVISEUR ARBEIDSVEILIGHEID NIVEAU 1 Bij Mensura

RESEARCH ASSISTANT Bij AGC Glass Europe

Deze en meer recente vacatures vind je op Vacature.com

30

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

031_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 17:58 Page 31

OVERHEID

Tekst: Heleen De Bisschop

Een blik achter de schermen bij de

Belgische Spoorwegen De Belgische Spoorwegen telt drie bedrijven: NMBS, Infrabel en HR Rail. De NMBS is het vervoersbedrijf, Infrabel de infrastructuurbeheerder en HR Rail de wettelijke werkgever van al het personeel van de Belgische Spoorwegen. In totaal werken er 35.000 werknemers. Dit jaar zoekt de organisatie nog eens 1.700 nieuwe medewerkers. “Daarmee zijn wij de grootste werkgever van het land”, vertelt Christian Smets, Expert Corporate Recruitment bij HR Rail. Bij de Belgische Spoorwegen werken niet alleen treinbegeleiders en bestuurders, maar heel diverse profielen.

Welke profielen zoeken jullie?

“We zijn steeds op zoek naar treinbegeleiders en -bestuurders, verschillende technische profielen, veiligheidsmedewerkers en ingenieurs. Dit jaar focussen we ons voornamelijk op de treinbegeleiders. We willen er zeker 300 aannemen. Het zijn geen eenvoudige profielen om te vinden, maar we leggen de lat dan ook bijzonder hoog. Hun sociale vaardigheden moeten goed zitten.

Deze mensen krijgen eens ze aan de slag zijn een grote verantwoordelijkheid over de veiligheid en de stiptheid. Wie bij de Spoorwegen begint, krijgt opleidingen want onze taak is zo specifiek. Er is geen enkel ander bedrijf dat doet wat wij doen.

Daarom moeten heel veel vaardigheden nog aangeleerd worden.

We hebben bijvoorbeeld veertig jaar technologie in huis, van de laatste innovaties tot technologieën die al jaren meegaan. Daardoor is het voor technici en ingenieurs een complexe omgeving, maar dat maakt het alleen maar boeiend.”

© Frédéric Sablon

Len Steyaert, ingenieur en Maintance Manager bij Infrabel: “Ik werk sinds 1998 bij de spoorwegen. Daarmee behoor ik ondertussen al tot de anciens.

Mijn vader werkte hier ook als ingenieur, dus ik wist wat de job inhield. Het is dan ook geen toeval dat ik hier terecht ben gekomen. Mijn vader was erdoor gepassioneerd, waardoor ik me als kind beter kon voorstellen wat het inhoudt om voor het bedrijf te werken. Zelf sta ik af en toe op jobbeurzen om nieuwe mensen aan te trekken.

Vaak heerst er een negatief beeld over de Spoorwegen. Er zijn – onterecht - heel wat clichés over NMBS/Infrabel, net zoals bij andere overheidsbedrijven. Voor ik bij Infrabel aan de slag ging, werkte ik bij een aantal privébedrijven. Toen ze bij de Spoorwegen een examen voor ingenieurs uitschreven, heb ik mijn kans gewaagd. Ik ben begonnen als ingenieur bij het onderhoud van de sporen, heb op verschillende plaatsen kunnen werken en ben zo doorgegroeid naar een managementfunctie. Nu ben ik verantwoordelijk voor het onderhoud van de infrastructuur, zoals sporenwissels, seininrichting, overwegen, enzovoort. Het is een heel interessante en gevarieerde job. Je krijgt een mooi salarispakket aangeboden, maar voor mij zijn vooral de functie-inhoud en de variatie de redenen waarom ik hier graag werk.”

Hoe ziet de cultuur eruit?

“Traditioneel heerst er een goede sfeer onder de collega’s. Er zijn weinig plaatsen waar de medewerkers zich zo identificeren met het bedrijf als bij de Spoorwegen. Er zijn veel mensen die hun hele carrière bij de Spoorwegen werken, soms gaat het zelfs over van vader op zoon. Het woord ‘cheminot’ heeft niet meer dezelfde betekenis als vroeger, maar er heerst nog steeds een hechte band onder de medewerkers. Natuurlijk is het bedrijf voortdurend in beweging. Er is een grote uitstroom van mensen die op pensioen gaan en een grote instroom van nieuwe medewerkers. Daardoor verandert de cultuur voortdurend, maar het betekent ook dat de werknemers veel kansen krijgen om door te groeien.”

Waarom voor NMBS/Infrabel kiezen?

“We kunnen, naast een aantrekkelijk salaris, ook werkzekerheid bieden. Dat is voor veel mensen zeer belangrijk. Na de sluiting van Ford Genk zijn er heel wat werknemers van daar bij ons begonnen. Voor hen is werkzekerheid heel belangrijk, ze willen niet nog eens zo’n catastrofe meemaken. Daarom kiezen ze bewust voor de Belgische Spoorwegen. We zijn een bedrijf dat in de toekomst zeker nog zal bestaan. Bovendien kunnen we interessante en uitdagende jobs aanbieden.” V

Roseline Vrielynck, treinbegeleider bij NMBS: “Ik ben vijftien jaar treinbegeleidster bij NMBS. Daarvoor werkte ik in de verkoop, maar ik was op zoek naar een job met veel werkzekerheid. Een kennis, die ook bij de Spoorwegen werkte als technicus aan de bovenleiding, raadde me deze organisatie aan. Wat heel belangrijk is om als treinbegeleider aan de slag te kunnen gaan, zijn je sociale vaardigheden. Vandaag ben je de eerste en vaak enige contactpersoon van de reizigers. Vroeger waren er nog de loketbedienden, maar steeds minder mensen kopen hun ticket aan het loket. Daardoor ben je de ambassadeur van NMBS. Daarnaast heb je soms een psychologische functie, want je moet aanvoelen hoe je de mensen moet benaderen. Als de trein bijvoorbeeld vertraging heeft, moet je hen laten zien dat je hun frustratie begrijpt en dat je naar hen luistert.

Je staat ook in voor hun veiligheid. Het is niet altijd een gemakkelijke job omdat je met veel verschillende mensen in contact komt, die soms niet altijd even goed reageren. Maar door begrip te hebben voor de situatie en vriendelijk en klantgericht te zijn, kom je al heel ver. Voor wie op zoek is naar een 9-to-5-job, is deze niet ideaal, maar ik ben na vijftien jaar nog altijd zeer tevreden.”

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

31

032_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:37 Page 32

Op zoek naar een job?

Volg de gratis opleiding

SAP Analist-programmeur in Leuven (Heverlee) Heb je interesse in een job in IT en vind je logistiek, HR, sales en andere bedrijfsprocessen boeiend? Kan je goed overweg met de computer en kan je al wat programmeren? In deze gratis opleiding leer je SAP-applicaties programmeren. Zo maak je het (bedrijfs)leven van anderen gemakkelijker.

Jij bent:

greren en uit te breiden. ABAP ontwikkeling en de belangrijkste functionele SAP modules. Flexso, een erkend SAP consultancybedrijf, geeft de opleiding.

Waar en wanneer? in Leuven (Heverlee) voltijds vanaf 18 mei 2015 duur: 6 maanden bedrijfsstage van 6 weken.

Interesse? Schrijf je in voor een vrijblijvende infosessie op 21 april of 4 mei 2015:

Op het programma: Lees alle details van de opleiding op www.jobber.be

Jobber by Cevora/Cefora Cevora vzw en VDAB creĂŤren gelijke kansen voor alle werkzoekenden. Voor de opleidingen selecteren wij kandidaten volgens hun kwaliteiten. Ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst, gezinssituatie of handicap.

Op zoek naar nog meer jobs?

Surf naar Vacature.com

32

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

033_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 17:55 Page 33

TIPS & TRICKS

9 1

tips voor een sollicitatiegesprek zonder zenuwen Kan je een mop goed vertellen? Of een anekdote over iets wat je overkomen is? Dan kan je ook een sollicitatiegesprek naar behoren afwerken. Helaas spelen zenuwen de sollicitant vaak parten. Ons lichaam gedraagt zich vreemd en het geluid dat uit onze mond komt, lijkt niet op onze normale stem.

Als je niet als jezelf klinkt tijdens een sollicitatie, krijgt die wellicht geen happy end. Dit zijn negen tips om het betere jobinterview af te leggen.

Spreek niet te snel

6

Laat de ander zich speciaal voelen

Door zenuwen ga je soms sneller spreken. Dat kan je voorkomen als je voor het gesprek een ademhalingsoefening doet. Adem gedurende drie seconden langzaam in door je neus. Adem vervolgens drie tellen uit door je neus. Herhaal dit drie keer. In die tijd heb je je hartslag aanzienlijk verlaagd. Dan ga je ook niet snel praten.

Veel sollicitanten proberen te hard, wat soms arrogant overkomt. Mensen die te veel over zichzelf praten, zonder de minste belangstelling te tonen voor de ander, zijn vaak vervelend. Vergeet dus niet om vragen te stellen en wees oprecht geïnteresseerd in het antwoord. Uiteraard moet je interesse tonen in de job, misschien zelfs wel passie, maar blaas niet te hoog van de toren.

2

7

Geen trillende stem

Luister

Steek je tong zo ver mogelijk uit en probeer iets op te zeggen, een (kinder)rijmpje of –liedje. Dat zal de achterkant van de keel openen, zodat je stem meer zelfvertrouwen en meer gezag krijgt. Doe dit natuurlijk vóór het interview, niet tijdens.

Als we verlamd zijn van angst en in vlucht- of vechtmodus verkeren, kunnen we niet goed luisteren. Vaak geven we antwoord op de verkeerde vraag. Probeer je adrenaline onder controle te houden en luister aandachtig. Je gesprekspartner zal het waarderen dat je op de juiste vraag antwoordt.

3

8

Blijf staan tijdens het wachten

Gebruik je eigen woorden

Meestal wordt je een stoel aangeboden terwijl je wacht. Blijf staan. Anders is de eerste indruk die je maakt, hoe je je uit je stoel worstelt. Als je blijft staan, bevind je je bij de eerste ontmoeting op hun niveau.

Praat geen stadhuistaal of officieel jargon, maar gebruik je eigen woorden en normale zinnen. Spreek alsof je praat met een groep vrienden. En niet te luid.

4

9

Vind een goede zithouding

Vertrouw nooit op de rugleuning van een stoel. Voor je het weet, leun je te ver naar achter. Daarom kun je beter iets naar voren leunen op je stoel. Je voelt je dynamischer en je zal dat ook uitstralen.

5

Wees jezelf

Misschien makkelijker gezegd dan gedaan, maar wees jezelf. Dan kom je over als relaxed, authentiek en vol zelfvertrouwen.

Toon je handen

Het is bewezen dat we veel meer kans maken op een job als we onze handen zichtbaar op de tafel voor ons houden, in plaats van ze onder tafel te verbergen. Je handen tonen, is een teken van eerlijkheid.

Voor meer tips surf naar www.vacature.com VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

33

034_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:35 Page 34

is voor zijn basisonderwijs op zoek naar

directeur m/v

François Laurentinstituut Onderstraat 10/19, 9000 Gent

Interesse?

Je kandidaat stellen kan tot uiterlijk 7 mei 2015.

Stuur je cv, motivatiebrief en kopie van je diploma naar sofie.ardeel@gent.be.

Meer info over de functiebeschrijving, het functieprofiel en de deelnemingsvoorwaarden is te verkrijgen bij sofie.ardeel@gent.be.

De eerste selectieproef vindt plaats tussen 18 mei 2015 en 4 juni 2015. Indiensttreding is voorzien op 1 september 2015.

l stad

zovee

Bij de Stad Gent worden kandidaten geselecteerd op basis van hun competenties en wordt geen onderscheid gemaakt op basis van leeftijd, geslacht, etnische afkomst, geloof, handicap of nationaliteit.

Onderwijs op maat van de student. Sterke internationale oriëntatie. Toponderzoek van fundamenteel tot toegepast onderzoek in een aantal speerpunten. Dit zijn de pijlers van de ‘futureproof universiteit’ die de Universiteit Hasselt wil zijn. Om deze ambitie waar te maken, kijkt zij voortdurend uit naar gemotiveerde medewerkers.

Vandaag zoeken wij een (m/v):

Directeur ICT & Facilitair beheer Je komt aan het hoofd van de nieuw op te richten ‘dienst facilitair beheer’ die de huidige gebouwendienst, de dienst ICT infrastructuur en de dienst informatiesystemen voor de administratie groepeert, aangevuld met de catering, de campusshop en een nog op te richten aankoopdienst. Je staat aan het hoofd van deze verschillende diensten (ongeveer 60 medewerkers) en je rapporteert rechtstreeks aan de beheerder van de Universiteit Hasselt. Je bewaakt het beleidsplanningsproces, waarbij duidelijke, coherente beleidsdoelstellingen worden geformuleerd die leiden tot een strategisch meerjarenplan en je ziet toe op het effectief en efficiënt uitvoeren van de beleidsdoelstellingen. Je detecteert en analyseert noden en maatschappelijke trends, om zo beleidsinnovatie aan te brengen. Samen met de beheerder superviseer je grote infrastructuurwerken met bijzondere aandacht voor een nauwgezette budgetopvolging. Je initieert, stimuleert en onderhoudt samenwerkingsverbanden binnen en buiten de universiteit. Je bent lid van het managementteam van de universiteit.

Profiel Je combineert een universitaire opleiding (bij voorkeur ingenieur of handelsingenieur) of gelijkwaardig door ervaring met een ruime leidinggevende ervaring in een functie met een technische achtergrond.

Interesse?

Voor meer informatie over de functie kan je contact opnemen met dr. Marie-Paule JACOBS, tel. + 32 (0)11 26 80 07, mariepaule.jacobs@uhasselt.be. Bijkomende info vind je ook op www.uhasselt.be/jobs. Je kan enkel online solliciteren en dit tot en met 31 mei 2015.

34

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

035_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:56 Page 35

ONLINE

WWWWHAT’S ONLINE? In welke sectoren verdien je het meest?

Wie veel wil verdienen, gaat best aan de slag in de chemie en in de farmaceutische industrie.

www.vacature.com/veelverdienen

Uitdagende jobs voor young potentials Starters vinden solliciteren vaak behoorlijk ontmoedigend. Toch is een goede baan vinden aan het begin van je carrière niet onmogelijk. Vacature helpt alvast op weg!

www.vacature.com/youngpotentials

8 tips om te leren van een mislukte sollicitatie Helaas, je bent het niet geworden. Kan de rekruteerder of headhunter dan feedback geven waar je iets aan hebt?

www.vacature.com/mislukt

Eerste werkervaring of nieuwe stap in je carrière?

Vind hier de jobs op jouw maat waarin je je talenten ten volle kan ontplooien.

http://www.vacature.com/vacature/zoeken/

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

35

036_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:35 Page 36

gedragen door talent VOOR DE MASTERS

LANDMETER

ADJUNCT BOSGROEPCOÖRDINATOR

Contractueel – voltijds – A1a Departement Logistiek – Dienst Infrastructuur en Vastgoed Als landmeter-expert zal je op het terrein opmetingen van alle aard uitvoeren en deze verwerken tot opmetingsplannen. Ook het uitzoeken van eigendomsstatuten, het bepalen van grenzen, het uitvoeren van afpalingen, het opmaken van plaatsbeschrijvingen, het schatten van onroerende goederen en het voeren van onderhandelingen behoren tot je takenpakket. Ben jij een nauwgezette teamplayer die mee wil instaan voor de ondersteuning en de organisatie van het landmetersteam? Ben jij die communicatieve, kwaliteitsgerichte analyticus die we zoeken? Solliciteer dan snel!

(Het schriftelijke en mondelinge gedeelte zullen plaatsvinden op woensdag 10 juni 2015; bij een hoge opkomst echter zal het schriftelijke gedeelte op een vroeger moment plaatsvinden).

Contractueel – voltijds – 2 functies (één van bepaalde duur van 1 jaar met mogelijke verlenging en één van onbepaalde duur) – B1 Departement Leefmilieu – Bosgroep Antwerpen Zuid vzw en Bosgroep Antwerpen Noord vzw De Provincie Antwerpen is op zoek naar twee adjunct bosgroepcoördinatoren voor de Bosgroep Antwerpen Zuid vzw en Bosgroep Antwerpen Noord vzw. Deze bosgroepen hebben, net als de andere bosgroepen, als missie de boseigenaars te ondersteunen bij het duurzaam beheer van hun bossen. Heb je een grondige kennis van bosbouw en beschik je over een bachelordiploma? Beschik je tevens over een rijbewijs B en een eigen wagen? Omschrijf jij jezelf als communicatief en heb je een groot inlevingsvermogen? Wil je de brug zijn tussen de boseigenaar en de overheid? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

(De thuisopdracht zal verstuurd worden na 10 mei 2015. Het mondelinge gedeelte zal plaatsvinden op donderdag 28 mei 2015).

ADVISEUR COÖRDINATIEPUNT HANDICAP Contractueel – halftijds – A1a Departement Welzijn, Economie en Plattelandsbeleid – Dienst Welzijn en Gezondheid Je bent specifiek verantwoordelijk voor het voorbereiden en ondersteunen van een aantal overlegstructuren binnen het regionaal overleg gehandicaptenzorg, waaronder deze van de regionale prioriteitencommissie. Ben je een geboren netwerker en weet je de bezorgdheden en concrete vragen van praktijkmedewerkers binnen de gehandicaptensector ook beleidsmatig te vertalen? Heb je voeling met de cliëntdossiers en een grondige kennis van het werkveld (de brede gehandicaptensector)? Aarzel dan niet en waag je kans!

DIRECTEUR Contractueel – voltijds – A5a Departement Cultuur – APB Museum voor Edelsmeedkunst, Juwelen en Diamant Sinds de sluiting voor het publiek van zowel het provinciaal Diamanten Zilvermuseum wordt door het museumteam achter de schermen hard doorgewerkt aan de opening van een totaal nieuw museum voor Edelsmeedkunst, Juwelen en Diamant (werknaam), vlakbij de Grote Markt in hartje Antwerpen. Voor het verder uitstippelen van het inhoudelijk traject, het begeleiden van het bouwproject en het aansturen en coachen van onze gemotiveerde medewerkers, zijn we op zoek naar een enthousiaste kandidaat met leidinggevende ervaring, die op de hoogte is van de actuele museumpraktijk. In afwachting van de opening van het nieuwe museum worden in het Diamantpaviljoen en het Umicore Zilverpaviljoen aan het MAS tentoonstellingen en activiteiten georganiseerd. Geïnteresseerd? Solliciteer dan snel en waag je kans!

(Het mondelinge gedeelte zal plaatsvinden op vrijdag 29 mei).

APPLICATION ARCHITECT Contractueel – voltijds – A1a Departement ICT – Dienst Strategie en Architectuur Ken je de wereld van applicaties als je broekzak? Heb je een rugzak vol ervaring in IT-architectuur? Ben je sterk in het uitwerken van concepten en het out-of-the-box denken? Omschrijf jij jezelf als een resultaatgerichte, vlotte, klantgerichte communicator? Dan verwelkomt onze ICT-afdeling je graag als hun nieuwe application architect. Samen met je collega’s teken je de lijnen uit voor de evolutie van de globale ICT-infrastructuur, -systemen en -applicaties.

Je staat in voor de creatie, innovatie en coördinatie van het applicatielandschap. Lees de volledige functieomschrijving op www.provincieantwerpen.be en solliciteer!

36

VOOR DE BACHELORS

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

CONSULENT EDUCATIE Contractueel – voltijds – B1 Departement Welzijn, Economie en Plattelandsbeleid – APB Havencentrum Heb jij een hart voor de Antwerpse haven? En heb je zin om deze aan onze bezoekers te tonen om zo het maatschappelijk draagvlak voor de haven te versterken en de interesse bij de jongeren op te wekken?

Heb jij de skills in huis om excursies uit te werken, te organiseren en te begeleiden en beschik je over minimum 2 jaar relevante professionele werkervaring en een rijbewijs B? Kan jij je vlot uitdrukken in het Engels en het Frans? Misschien ben jij dan wel die creatieve, stressbestendige teamplayer met ervaring in het overdragen van informatie die we zoeken! Solliciteer en vervoeg ons 4-koppige educatieve team.

(De selectie zal plaatsvinden op vrijdag 19 juni 2015 in het Havencentrum te Lillo).

COLLECTIEREGISTRATOR – MEDEWERKER DIGITAAL COLLECTIEBEHEER Contractueel – voltijds – B1 Departement Cultuur – APB Fotomuseum Het FoMu, een van de belangrijkste fotografiemusea van Europa, wil haar team collectiebeheer versterken met een gedreven collectieregistrator die o.a. de collectie digitaal zal registreren en ze vindbaar zal maken voor zowel het publiek als voor collega’s, zich wil storten op het digitale depotbeheer en het bruikleenbeleid. Beschik jij over een bachelordiploma aangevuld met 2 jaar relevante professionele ervaring in digitaal depotbeheer? Ben jij sterk geïnteresseerd in IT en volg je de digitale ontwikkelingen op de voet? Omschrijft men jou als een rots in de branding die uitblinkt door zijn/haar zin voor initiatief, stressbestendigheid, mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, netwerktalent en oog voor detail? Bekijk dan zeker de volledige functieomschrijving en dien je kandidatuur in!

(De selectie zal plaatsvinden op woensdag 27 mei 2015 in het FotoMuseum).

036_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:35 Page 37

Provincie Antwerpen gelooft in een doordacht personeelsbeleid dat oog heeft voor diversiteit en gelijke kansen.

Bij ons krijg je volop mogelijkheden om je te ontplooien en te groeien in je job. Je persoonlijkheid en je kwaliteiten, dat is wat telt. Want voor talent is er altijd plaats bij provincie Antwerpen.

Solliciteer nu en werk mee aan een organisatie volop in beweging.

ZONDER DIPLOMAVEREISTEN

ADVISEUR OMGEVINGSVERGUNNING/STEDENBOUW Contractueel – voltijds – A1a Departement Ruimtelijke Ordening en Mobiliteit – Dienst Stedenbouwkundige Beroepen Voel jij je geprikkeld door het adviseren van omgevingsvergunningen, ruimtelijke uitvoeringsplannen, het provinciaal ruimtelijk structuurplan, milieuvergunningen, buurtwegen, stedenbouwkundige verorderingen en planologische attesten? Wil je gemeenten ondersteunen in de implementering van de omgevingsvergunning en ben je bereid om te zetelen in de provinciale omgevingsvergunningscommissie? Ben je sterk in probleemanalyse en oordeelsvorming? Omschrijft men jou als een planmatige, kwaliteits- en resultaatgerichte teamplayer die zich schriftelijk zeer vlot kan uitdrukken?

Geïnteresseerd? Bekijk de volledige functieomschrijving en zet de volgende stap in je loopbaan!

(Het schriftelijke gedeelte zal plaatsvinden op dinsdag 19 mei 2015 in het provinciehuis, het mondelinge gedeelte zal plaatsvinden op vrijdag 29 mei 2015 in het provinciehuis).

PROJECTLEIDER FIETSINFRASTRUCTUUR EN -BELEID

COÖRDINATOR LOGISTIEK GROEN Contractueel – voltijds – B1 Departement Vrije Tijd – Provinciale groendomeinen regio Kempen De groendomeinen Kempen zijn in totaal 750 ha groot. Vele mensen (joggers, wandelaars, schooljeugd) vinden hun weg naar deze prachtige bossen. Wij zijn op zoek naar een coördinator die de domeinen en hun werking logistiek en beheerstechnisch in goede banen kan leiden. Krijg je energie van het coachen van mensen? Heb je voeling met bos- en natuurbeheer? Bied je graag logistieke ondersteuning voor kleine evenementen? Ben je geïnteresseerd om technisch materiaal aan te kopen en te beheren? Lees dan de volledige functiebeschrijving en solliciteer vandaag nog! Wij kijken alvast uit naar je sollicitatie!

(De capaciteitstest zal plaatsvinden op 20 mei 2015 en het mondelinge gedeelte op 29 mei 2015).

Interesse?

Surf naar www.provincieantwerpen.be. Selecteer je job en solliciteer uitsluitend online tot en met zondag 10 mei 2015!

Contractueel – voltijds – A1a Departement Ruimtelijke Ordening en Mobiliteit – Dienst Mobiliteit De Dienst Mobiliteit wil van Antwerpen dé fietsprovincie maken. In dit kader staat zij in voor het aanleggen van fietsostrades, het subsidiëren van gemeentebesturen voor de aanleg van fietsinfrastructuur, het formuleren van adviezen aan gemeentebesturen en het informeren van bedrijven, scholen en inwoners over het fietsbeleid. Als projectleider sta je in voor een waaier aan boeiende taken zoals de leiding van projecten voor de aanleg van bovenlokale fietsinfrastructuur (zowel technisch als naar proces en budget) en het adviseren van gemeenten over hun fietsbeleid. Spreekt deze functie je aan?

Solliciteer dan snel!

(Het mondelinge gedeelte zal plaatsvinden op dinsdag 16 juni 2015).

Je kan de volledige taaken profielomschrijvingen, de specifieke aanwervingsvoorwaarden en het selectieprogramma navragen bij de Dienst Personeelsbewegingen (tel. 03 240 58 88) of raadplegen op

www.provincieantwerpen.be Het provinciebestuur van Antwerpen selecteert kandidaten op basis van competenties. Wij maken geen onderscheid op basis van leeftijd, geslacht, etnische afkomst of handicap.

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

37

038_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:34 Page 38

WEST-VLAANDEREN Onze klant in West-Vlaanderen is een internationale referentie in het ontwikkelen en produceren van technologische componenten en installaties. Het bedrijf telt een 200-tal gemotiveerde medewerkers in R&D, engineering, sales, marketing, productie en services. Om de verdere expansie te ondersteunen zoeken we een (m/v)

HR Manager Professioneel, relationeel, servicegericht en proactief in doen & denken Jouw functie:

Jouw profiel:

Ons aanbod:

Interesse? Stuur je cv en motivatiebrief met referentie BE725627 naar Hudson, t.a.v. Jan Clays, Moutstraat 56, 9000 Gent, tel + 32 9 242 54 48,e-mail jan.clays@jobs.hudson.com.

Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld.

Deze rekrutering verloopt in exclusief contract met Hudson.

VLAANDEREN Infrax bundelt de operationele activiteiten van de Vlaamse zuivere distributienetbeheerders Infrax Limburg, Iveg, Infrax West, Riobra en PBE. Met 1600 medewerkers zijn ze actief in 126 gemeenten waarbij ze de klant en medewerker centraal stellen. De maatschappelijke zetel ligt in Brussel met exploitatievestigingen verspreid over Vlaanderen. Samen werken ze op een duurzame manier aan een excellente service voor de klanten en gemeentelijke aandeelhouders op gebied van elektriciteit, aardgas, kabeldistributie en riolering. Doel van Infrax is om continu de efficiĂŤntie te verhogen en een excellente service aan te bieden. Het is voor Infrax van levensbelang om tijdig te kunnen inspelen op veranderingen in de processen. Om dit verder te ondersteunen wordt het team uitgebreid met een (m/v)

Change Manager Sterke relatiebouwer met ruime ervaring in veranderingstrajecten Jouw functie:

Jouw profiel:

Ons aanbod:

Interesse? Mail je cv en motivatiebrief met vermelding van ref. BE725198 in de onderwerpsregel naar eric.meyers@jobs.hudson.com of stuur per post naar Hudson Belgium NV, t.a.v. Eric Meyers, Joe Englishstraat 56, 2140 Antwerpen, tel + 32 3 217 21 50. Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld.

be.hudson.com 38

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

Deze rekrutering verloopt in exclusief contract met Hudson.

038_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:34 Page 39

OEVEL The Estée Lauder Companies Inc. is one of the world’s leading manufacturers and marketers of quality skin care, fragrance and hair care products. The Estée Lauder Oevel Site consists of a production facility, specialised in tubes, liquids and lipsticks, a distribution operation and several international services.

Currently they are looking for a (m/f):

Process Lead Creams and Make-up Analytic and hands-on Project Manager Your function:

Our offer: Your profile:

Interested? Go to be.hudson.com for more information and apply to sylvie.de.vocht@jobs.hudson.com mentioning reference BE724767.

Your application will be treated confidentially.

This recruitment is exclusively conducted by Hudson.

MERELBEKE nv met vestiging in Merelbeke, maakt deel uit van de Nederlandse ‘Strukton Groep’, één van Strukton Rail nv, de grote ondernemingen in Europa op onder andere het gebied van railinfrastructuur met als credo: “find it before it breaks”. Strukton Rail voorziet in een integraal aanbod van spoor- en elektrotechnische werken, onderhoud en services. Het bedrijf biedt een compleet productenpakket: nieuwbouw, vernieuwing, storingsopheffing en onderhoud van zowel spoor-, tram- als metrolijnen. Om effectief in te spelen op de eisen van de markt voorziet Strukton Rail in alle aspecten van een project. Van meedenken in de ontwerpfase tot en met de uitvoering, evenals het daarbij horende onderhoud. Duurzaamheid van oplossingen, kwaliteit, veiligheid en milieuzorg staan bij de realisatie van projecten voorop. Ter versterking van het Management Team zijn we vandaag voor hen op zoek naar een (m/v)

HR Manager Generalistische HR Specialist als Lid van het Management Team Jouw functie:

Jouw profiel:

Ons aanbod:

Interesse?

Stuur je cv en motivatiebrief met referentie BE725755 naar Hudson, t.a.v. Jan Clays, Moutstraat 56, 9000 Gent, tel + 32 9 242 54 48, e-mail jan.clays@jobs.hudson.com.

Je reactie wordt snel en confidentieel behandeld.

Deze rekrutering verloopt in exclusief contract met Hudson.

be.hudson.com VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

39

040_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:33 Page 40

X²O (www.x2o.be) is op een kleine tien jaar uitgegroeid tot de ontegensprekelijke specialist op de Belgische particuliere badkamermarkt. Dat realiseren ze niet enkel door een sterk en innovatief productaanbod, maar vooral dankzij hun betrokken, gemotiveerde en enthousiaste medewerkers.

Met 18 winkelpunten over gans België is het winkelconcept alomtegenwoordig. Om hun leiderspositie op de Belgische particuliere markt te versterken is X²O momenteel op zoek naar dynamische medewerkers in de regio Oost- en West-Vlaanderen (m/v)

Filiaalleiders Hands-on peoplemanagers met passie voor toonzaalverkoop Je functie:

verkopen en neemt een voorbeeldrol op tegenover je medewerkers door professioneel advies te verlenen, je positief op te stellen en klantgericht te handelen. Je weet het beste uit je team naar boven te halen en een dynamisch en resultaatgericht team uit te bouwen.

Ons aanbod:

een omzetbonus na inwerkingsperiode. Bovendien kan je naast de salariscomponent eveneens genieten van een aantal extralegale voordelen. Na het succesvol vervullen van je inloopperiode behoort zelfs de toekenning van een bedrijfswagen tot de mogelijkheden.

Interesse?

Surf naar be.hudson.com voor meer informatie en solliciteer via sarah.scheerlinck@jobs.hudson.com met vermelding van referentie BE718811.

Je sollicitatie wordt snel en discreet behandeld.

be.hudson.com 40

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

040_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:33 Page 41

LOKEREN Corialis Group (Core Innovative Aluminium Integrated Solutions, www.corialis-group.com) is één van de belangrijkste spelers op de internationale markt in het produceren en ontwikkelen van aluminium systemen en extrusieprofielen. Door een continue focus op productinnovatie en kwaliteit zien klanten hen wereldwijd als bekwame partner. Corialis Group staat voor een omzet van ca. 400 miljoen euro en stelt wereldwijd 1300 mensen te werk. Het hoofdkantoor van Corialis Group is gelegen in Lokeren. Verder heeft Corialis Group vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Polen en China. In het kader van hun verdere groei en professionalisering is Corialis Group op zoek naar een (m/v)

Group Operations Engineer Communicatieve ingenieur met sterke analytische skills en zin voor verantwoordelijkheid Je functie:

Je profiel:

Aanbod:

Interesse? Surf naar be.hudson.com voor meer informatie en solliciteer via sarah.scheerlinck@jobs.hudson.com met vermelding van referentie BE723461.

Je sollicitatie wordt snel en discreet behandeld.

Deze rekrutering verloopt in exclusief contract met Hudson.

LOKEREN Aliplast Aluminium Systems Belgium (www.aliplast.be) zag het levenslicht in 1984 en is de voorbije jaren uitgegroeid tot één van de belangrijkste spelers op de internationale markt in het produceren en ontwikkelen van aluminium systemen voor ramen, deuren, veranda’s, schuifsystemen en gordijngevels.

Door hun continue focus op productinnovatie en kwaliteit worden zij door hun meer dan 1000 klanten als bekwame partner aanzien. In de kantoren en productiemagazijnen in Lokeren stelt Aliplast 300 mensen tewerk. Aliplast Belgium maakt deel uit van de internationaal befaamde Corialis Group (Core Innovative Aluminium Integrated Solutions), die een omzet van ca. 400 miljoen euro genereert en 1300 mensen telt. In het kader van een vervanging en om het productieteam in Lokeren verder te versterken, is Aliplast op zoek naar een (m/v)

Kwaliteitsverantwoordelijke Hands-on en klantgerichte problem solver met passie voor techniek Je functie:

Je profiel:

Aanbod:

Interesse? Surf naar be.hudson.com voor meer informatie en solliciteer via sarah.scheerlinck@jobs.hudson.com met vermelding van referentie BE723457.

Je sollicitatie wordt snel en discreet behandeld.

Deze rekrutering verloopt in exclusief contract met Hudson.

be.hudson.com VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

41

042_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:32 Page 42

42

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

042_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:32 Page 43

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

43

044_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:31 Page 44

BRUSSEL Hudson is internationaal marktleider in HR-dienstverlening. Via onze Rekrutering & Selectie, Talent Management en Interim Management-oplossingen helpen wij onze klanten om succes te boeken met mensen.

Ter versterking van ons team Rekrutering & Selectie in Brussel zijn we op zoek naar een (m/v)

Business Consultant Rekrutering & Selectie Voor de uitbouw van onze business zijn we op zoek naar een collega die gaat voor kwaliteit en professionaliteit. Iemand die wakker ligt van zijn/haar klanten en langetermijnrelaties wil uitbouwen. Iemand die alles in het werk stelt om klanten te overtuigen dat ze bij Hudson aan het juiste adres zijn.

regelmatige rapporteringen over de stand van zaken en schrijft een advies bij het voorstellen van jouw eindkandidaten.

de pols houden bij je klanten.

Interesse? Surf naar be.hudson.com voor meer informatie en solliciteer via hr.careers@jobs.hudson.com met vermelding van referentie BE689051.

Je sollicitatie wordt snel en discreet behandeld.

RONSE Millennium Weavers in BelgiĂŤ (Ronse) maakt deel uit van een internationale beursgenoteerde groep, Al Sorayai. Deze jonge onderneming werkt internationaal binnen de tapijtensector en beschikt over heel wat expertise dankzij de jarenlange ervaring van het huidige managementteam. Millennium Weavers is een flexibele speler op de markt, die met zijn ambitieus groeiplan, de productie en de doordachte aankoopstrategie het verschil maakt. De producten richten zich op het hogere marktsegment. In het kader van verdere groei en uitbreiding van het huidige team, is Millennium Weavers op zoek naar een (m/v)

Logistiek & Operations CoĂśrdinator Hands-on medewerker - Internationale scope - Sterke communicatieskills Je functie:

Ons aanbod:

Je profiel:

Interesse? Surf naar be.hudson.com voor meer informatie en solliciteer via liesbeth.reychler@jobs.hudson.com met vermelding van referentie BE725242.

Je sollicitatie wordt snel en discreet behandeld.

be.hudson.com 44

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

Deze rekrutering verloopt in exclusief contract met Hudson.

044_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:31 Page 45

OOIGEM Onze klant Crop’s is een snelgroeiend familiebedrijf (ca. 10% per jaar) actief in de diepvriessector met hoofdzetel regio Waregem. Geconsolideerd tekent de groep voor een omzet van 290 miljoen euro. Drie autonome commerciële business units Fruit, Vegetables en Ready Meals richten zich op het retailsegment (voornamelijk private label), een B2B-cliënteel en het foodservicekanaal. Naast het hoofdkantoor in Ooigem beschikt Crop’s over productievestigingen in Wallonië, Portugal en Spanje (groenten) alsook vestigingen in Servië, Marokko en Costa Rica (Fruit). Met hun verticale integratie, innovatie, entrepreneurial spirit en zin voor kwaliteit hebben ze een uitgesproken positie op de markt verworven. Ben je op zoek naar een bedrijfscultuur waar ondernemerschap, autonomie en creativiteit gestimuleerd worden? Dan ben je bij Crop’s aan het juiste adres!

Supply Chain Manager Ondernemende manager met commerciële instelling en ervaring in aankoop Je functie:

Je profiel:

Aanbod: Interesse? Surf naar be.hudson.com voor meer informatie en solliciteer via sielke.vercooren@jobs.hudson.com met vermelding van referentie BE724893.

Je sollicitatie wordt snel en discreet behandeld.

Deze rekrutering verloopt in exclusief contract met Hudson.

LOKEREN

Sporting Lokeren is een professionele Oost-Vlaamse voetbalclub, die een vaste waarde is in de hoogste klasse van de Pro League. In het kader van de verdere professionalisering is onze klant op zoek naar een (m/v)

General Manager met commerciële ervaring Je functie:

Je profiel:

Aanbod:

Interesse? Surf naar be.hudson.com voor meer informatie en solliciteer via guido.houpe@jobs.hudson.com met vermelding van referentie BE724396.

Je sollicitatie wordt snel en discreet behandeld.

Deze rekrutering verloopt in exclusief contract met Hudson.

be.hudson.com VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

45

046_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:30 Page 46

46

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

047_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:29 Page 47

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015

47

048_GPV1QU_20150425_VAM11_00.qxp_Opmaak 1 23/04/15 18:29 Page 48

48

VACATURE | ZATERDAG 25 APRIL 2015