Un jour au paradis by Jobs & Careers CV

001_GPV1QU_20110319_RMPCV_00.pdf; Mar 16, 2011 11:58:10

. s e c n e r é f é R tre carrière o v e d e in z a g le ma

19.03

MICROSOFT

S I D A R A P U A R U O UN J

STARRING ERIK VERREET CHEZ

Z E H C N O I S R E M M RNALISTES EN I

NOS JOU

SUR S I O L P M E 6 2 2 10 REFERENCES.BE

LES

PAYS U D S R U E Y O L P MEILLEURS EM STARRING BENOÎT JULY CHEZ

RANDSTAD

E BELGIQUE D S R EU Y LO P EM S R EU LL EI P 10 DES M STIB TO LA À É IT R U C MANAGEMENTSCHOOL LE SÉ K T N IC R TA LE IS V TE SS A SEN RUT COMME B RÉFÉRENCES PRÉ € BAROMÈTRE 2 520 SE O I U Q T DRE N A FL DANS LE HAINAU LA ER P A R TT RÉGIONS PLONGÉE A R E D IS A ENTREPR IE N O LL A W LA T EN M M O C E ND TABLE RO

002_GPV1QU_20110319_RMPCV_00.pdf; Mar 16, 2011 12:00:34

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

85155 Employés administratifs

Candidats soins

interim | inhouse services | search & selection | hr services

001_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:29:31

Point de vue

Philippe Berkenbaum•

Rédacteur en chef

Paradis (Professionnel)

Le baromètre

2 520 € brut

formation

Voici

plusieurs années déjà que Références décerne, en collaboration avec la Vlerick Management School et leGreatPlacetoWorkInstitute,letrophéeduMeilleur

C’est le salaire mensuel de Ceylan Altinok,

Quand les étudiants jouent à faire des affaires

assistant sécurité à la STIB.

Pendant deux jours, 350 étudiants en management

prises qui constituent « un exemple permanent en

et gestion se sont affrontés lors du Solvay Business

termes de gestion du personnel de qualité et axée

Game. Sous l’œil attentif de recruteurs venus repérer

sur l’être humain ».

les talents.

Pour être permanent, il l’est indubitablement : an-

Employeur de Belgique. Comme son nom l’indique parfaitement bien, il s’agit de distinguer les entre-

née après année, on retrouve systématiquement les mêmes lauréats, à peu d’exceptions près, aux premières places du classement. Parmi les gros employeurs (> 500 salariés), le distributeur de chaussures ﬂamand Schoenen Torfs et le groupe RH Randstad, talonnés par la banque KBC, se disputent tour à tour les honneurs ; dans la catégorie des « moins de 500 employés », la ﬁliale belge de Microsoft paraît indécrochable, de même que SAS Institute, les deux employeurs se disputant réguliè-

tour De waLLonie

tabLe ronDe

rement les mêmes marches du podium. C’est donc un plébiscite et il vient de l’intérieur, puisque ce classement repose en grande partie sur

Voyage au cœur de la Wallonie qui gagne

la Wallonie championne de l’emploi ?

Un tour de Wallonie des initiatives économiques

Réunis autour de notre table ronde Références

« Quand on commence à travailler pour cette entre-

porteuses. Premiers volets : la Silicon Valley

au Cercle de Wallonie, quatre employeurs et le

prise », disent-ils en chœur, « tout est fait pour que

montoise et le multilinguisme liégeois.

ministre Marcourt tendent la focale sur une région

l’on se sente rapidement à l’aise » ; leur organisation

en pleine mutation.

« offre une ambiance de travail agréable » et bénéﬁ-

les votes (anonymes) des travailleurs. Plébiscite ? Il n’y a qu’à entendre les commentaires des intéressés.

cie d’un management qui « applique sa politique de

mais aussi

mon premier empLoi référencé par Dehaes en couverture rêve D’entrepreneur

manière équitable et éthique » ; bref, ils se sentent « ﬁers de travailler pour (leur) entreprise » et se di-

3 3 4 19

sent « prêts à consentir des efforts supplémentaires pour terminer leur travail ». Ça ressemble au paradis, ça, non ? On comprend que certaines entreprises se bousculent au portillon pour ﬁgurer en bonne place. Ce qu’on comprend moins, en revanche, c’est l’absence quasi totale de diversité dans le top 10 année après année. À l’heure

107

top carrières dans ce magazine

où les spécialistes du recrutement et des RH n’ont que le terme d’employer branding à la bouche ; où

Wanted !

les employeurs disent rivaliser d’efforts pour attirer

inhouse consultant

penser que la plupart des organisations étaient en-

chez randstad

et conserver les talents… On avait la faiblesse de gagées sur la voie d’un management plus humain et plus respectueux du bien être de leurs salariés. Cette salutaire (r)évolution n’est-elle donc réservée qu’à quelques happy fews ? •

002_GPV3QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:47:18

003_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:29:59

À la manière de la série culte dédiée au Docteur House, les quatre émissions consacrées par RTL-TVI au docteur « Rafto », chef du service neurologie de Saint-Luc, mettent en scène un toubib ultra-efﬁcace, plutôt

8 000 C’est le nombre de postes à pourvoir dans le secteur des Technologies de l'information et de la communication (TIC) en Belgique, selon une enquête menée par Agoria. Le développement extraordinaire des TIC dans tous les domaines d’activité promet un énorme potentiel de croissance économique et de bien-être pour tous. Mais il manque de ressources humaines qualiﬁées, même si le secteur occupe actuellement plus de 150 000 personnes. Aussi, l’Agence wallonne des télécommunications (AWT) propose un guide pour susciter des vocations chez les jeunes ou chez les personnes souhaitant réorienter leur carrière vers un secteur d'avenir, tout en démystiﬁant le monde de l’informatique. Disponible sur

PHOTO DR

LE CHIFFRE MON PREMIER EMPLOI

Christian Raftopolous, neurochirurgien aux Cliniques universitaires Saint-Luc Mon premier emploi J’étais encore

de médecine par le professeur de

une démarche mentale. Pour cela, il

en humanités quand j’ai vu un re-

neuro-anatomie. Ensuite, il y a

faut un esprit analytique, une gestion

portage à la télé décrivant une opé-

tout ce parcours de spécialisation

optimale du stress, une résistance

ration de neurochirurgie à l’hôpital

à l’ULB et à Érasme où j’ai passé

physique solide et une coordination

universitaire de Lille. J’étais fasciné.

treize années fondatrices.

cérébro-manuelle impeccable.

J’hésitais pourtant entre le piano, la

Mon premier salaire Avec l’argent

Ma ﬁn de carriere rêvée Ne pas

philosophie et cette discipline mé-

de ce job d’été en hôpital, je me suis

en avoir. Pour opérer, il faut bien

dicale. Mon père adoptif m’a aidé

payé une Golf d’occasion pour al-

sûr une maîtrise physique et men-

à conﬁrmer ce dernier choix en me

ler aux cours. Mes travaux comme

tale, mais à 65 ans, certaines som-

trouvant un job de vacances avant

élève-chercheur m’ont permis de

mités sont au top de leur forme.

mon entrée à la fac de médecine de

me concentrer sur la médecine

Si c’est mon cas, je n’hésiterai pas

Liège. J’ai travaillé un mois à l’hô-

plutôt que d’aller travailler dans un

à trouver une solution pour conti-

pital psychiatrique de Tournai. J’y

snack ou un café.

nuer à exercer mon métier et aider

ai fait des rencontres très enrichis-

Mes premiers acquis Bien des

des patients dans leur parcours de

santes avec le personnel et j’ai vu

cours durant mes études ne m’ont

vie.

là des malades qui me parlaient en

pas passionné, mais dès ma pre-

Mes conseils aux

présence d’une troisième personne

mière année de spécialisation en

Peut-être se laisser le temps de se

imaginaire ou d’autres submergés

neurochir, j’ai travaillé sans relâche,

découvrir avant de choisir sa voie :

par une violence inouïe. Je touchais

douze, quatorze heures par jour,

j’ai eu beaucoup de chance que

déjà aux dysfonctionnements du

pour apprendre et devenir toujours

ce choix de la neurochirurgie se

cerveau humain. Autre expérience

meilleur. Cela dit, je n’ai pas d’exci-

conﬁrme. Et puis, ne pas oublier

qui a aussi beaucoup compté : le

tation particulière quand j’opère : ce

que le travail, c’est tout : plus vous

fait d’avoir été retenu comme élève-

qui me motive complètement, c’est

travaillerez, meilleur vous serez.

chercheur dès ma troisième année

de pouvoir exprimer physiquement

Nathalie Cobbaut•

WWW.AWT.BE/METIERS

RÉFÉRENCÉ PAR

LES LECTEURS DU JOURNAL LE SOIR REÇOIVENT RÉFÉRENCES AUTOMATIQUEMENT DANS LEUR JOURNAL.

séduisant et cash dans ses relations avec ses patients.

SERGE DEHAES

plus jeunes

004_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:30:11

Des Meilleurs Employeurs

au titre convoité Le trophée décerné par la Vlerick Leuven Gent Management School, en partenariat avec Références, démontre au ﬁl des ans une belle stabilité : les entreprises lauréates cette année sont habituées à truster les places sur le podium. Parmi ces sociétés, on notera la présence de Microsoft et SAS Institute dans la catégorie des entreprises de moins de 500 personnes et celle de Schoenen Torfs et Randstad parmi les entreprises employant plus de 500 salariés.

leur politique en matière de gestion des ressources

Parmi les éléments mis en exergue chez Microsoft

humaines.

(comme le confirme notre reportage), figure la politique de l’entreprise en matière de flexibilité – a new

La crédibilité de l’enquête repose non seulement

world of work – permettant à ses employés de choi-

sur la méthodologie appliquée par la Vlerick School

sir plus librement les lieux et les moments les plus

mais aussi sur le fait que le vote (anonyme) des em-

adéquats pour travailler aﬁn de mieux concilier leur

ployés est prépondérant. Il porte notamment sur

activité professionnelle avec les impératifs de leur

des critères tels que le respect, la ﬁerté, la crédibi-

vie privée.

lité, entre autres. Du côté des grandes entreprises, employant plus Dans la catégorie des entreprises de moins de

de 500 salariés, on retrouve une société qui, bien

500 personnes, c’est Microsoft qui l’emporte cette

que peu connue en Belgique francophone, est ha-

ploi, obtenir le titre de Meilleur Employeur induit,

année, devant SAS Institute et Accent Jobs for

bituée à ﬁgurer en bonne place dans le classement :

pour les entreprises qui parviennent à se hisser

People. Élément remarquable : les deux premières

il s’agit du distributeur de chaussures Schoenen

dans le haut du classement, la promesse d’une

places du podium sont occupées par les mêmes

Torfs, qui précède le groupe RH Randstad dont la

attractivité accrue auprès des candidats. Décerné

entreprises que l’an dernier, mais dans un ordre

notoriété repose essentiellement sur ses activités

par la Vlerick Leuven Gent Management School en

inversé, Microsoft récupérant le trophée… qu’elle

dans le secteur du travail intérimaire, et le groupe

partenariat avec Références, le trophée récompense

avait remporté en 2009 – signe d’une belle constance

bancaire KBC. Ici encore, c’est la stabilité qui l’em-

en effet les organisations qui peuvent être consi-

dans la politique menée par les lauréats et preuve

porte puisque les deux premiers classés… sont les

dérées comme exemplaires quant à la qualité de

qu’une politique RH bien pensée ne s’improvise pas.

mêmes que l’an dernier, Randstad ayant notam-

Alors que se dessine la reprise du marché de l’em-

ment été élu Meilleur Employeur en 2009.

TOP 10 MEillEur EMPlOyEur 2011 < 500 eMPLoyéS

> 500 eMPLoyéS

Pour Randstad, on notera que cette deuxième place tombe à point nommé puisque l’entreprise a récemment annoncé son intention de recruter 300 collaborateurs d’ici la ﬁn de l’année, ses effectifs

Microsoft

schoenen torfs

sAs institute

rAndstAd

Accent Jobs for PeoPle

Kbc

tants, des experts en recrutement, entre autres. Les

McdonAld's

candidats intéressés liront probablement avec in-

MArs belgiuM

fedex exPress

térêt le reportage que nous avons réalisé dans une

Abbott VAsculAr internAtionAl bVbA

dow corning

agence Randstad à Wavre, au sein de laquelle les

grünenthAl

cArglAss

employés paraissent effectivement se satisfaire de

AMgen

PArtenA PArtners & ZieKenfonds

la politique RH menée par le groupe en matière de

ctg belgiuM

cisco systeMs belgiuM bVbA

10.

secretAry Plus

10.

centerPArKs de VosseMeren & erPerheide

devant alors atteindre quelque 1 900 salariés. Parmi les proﬁls recherchés : des managers, des consul-

formation, de gestion de carrière et de promotion d’une meilleure adéquation entre vie professionnelle et privée. Benoît July•

005_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:30:40

ISABeL PouSSeT

notre journaliste erik Verreet s'est plongé toute une journée en immersion chez Microsoft belgique, Meilleur employeur 2011 de moins de 500 salariés.

Spécial Awards

« Microsoft, c’est le paradis »

outre le classement du top 10 des

entreprises de moins de 500 salariés et de plus de 500 salariés, la Vlerick Management School a également

Microsoft Belgique accueille chaque année 500 visiteurs. Journée de travail ordinaire à la recherche du secret de l’entreprise qui collectionne année après année les meilleurs scores au classement du Meilleur employeur.

attribué trois prix spéciaux.

Mars s’est vu remettre le prix du leadership le plus inspirant

sujets sympas, mais pas question de déraper. Le

(Inspiring Leadership), un Award

Kurt Minnen (37 ans) me reçoit dans les locaux

matériel rédactionnel est fourni par des partenaires

qui récompense un mode de gestion

belges du géant Microsoft, à Zaventem. Le Channel

qui ont des sites spécialisés. Mais on ne crée pas les

particulièrement motivant pour les

Manager de MSN.be, premier portail web du pays,

articles. »

collaborateurs.

est un lève-tôt. « J’arrive généralement vers 7 h, par-

«Si, des tests et des quizz», réplique Nancy Verbrugghe,

Cisco Systems a reçu l’Award de

mi les premiers. Ça m’évite les ﬁles depuis Anvers. »

une des cinq rédacteurs chargés d’animer le contenu

la Diversité pour la politique

Il me donne une place proche de la sienne et me met

du site. Nancy raconte comment quarante collègues

extrêmement dynamique et stimulante

au travail sur le site web. « MSN est mis à jour matin,

viennent de planter 1400 arbres le long de la E314. «Un

qu’elle mène en la matière.

midi et soir. »

employeur peut consacrer deux ou trois jours par an

KBC, enﬁn, décroche l’Award lifelong

à œuvrer pour la collectivité. Ce genre d’action en fait

learning pour les investissements

partie», commente Kurt. «Moi-même, je passe trois

importants qu’elle consent pour

jours dans les écoles pour montrer aux enfants com-

développer les talents de ses salariés.

Je ﬁnis de réécrire un court article : « Les quinze

ment tchatter en toute sécurité.»

plus beaux corps de femmes ». Succès garanti. « Pos-

«Nous prestons en moyenne au moins dix heures

sible », convient Kurt. « On essaie de proposer des

par jour. Parfois douze, parfois six. Souvent, on

...

SeT ISABeL PouS

006_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:30:44

...

ne passe que quelques heures à Zaventem. On

nel. « Quinze à vingt Belges passent chaque année à

polyvalente qui règne ici. J’apprends énormément.

commence à travailler à la maison le matin ou on

l’échelon international ».

J’étais déjà décidée à accepter l’offre de Microsoft

traite nos mails avant d’arriver au bureau vers 10 h ou

Elke travaille chez elle. Nous nous entretenons via

avant de connaître les détails de mon plan salarial,

11 h pour participer à des réunions et préparer des

Lync, le système télécom de Microsoft, qui permet

qui est plutôt satisfaisant. »

rendez-vous. On repart à une heure normale. Le soir,

d’accéder à un PC de n’importe où. Chaque salle de

La directrice conﬁrme : « Nos salaires sont constam-

on rallume nos portables pour terminer ce qu’on a

réunion dispose d’une caméra. «C’est notre système

ment réadaptés pour rester dans le quartile supé-

à faire. Chacun est maître de son emploi du temps.

nerveux. Chacun de nous peut ainsi suivre une réu-

rieur du marché de notre secteur. »

Le jeudi après-midi, j’aime rester à Anvers pour

nion en ligne avec des participants dans le monde en-

faire des courses sur le Meir. Même quand le patron

tier. Je peux aussi m’en servir pour sonder rapidement

m’appelle, je peux terminer et le rappeler de la mai-

l’opinion de tel ou tel groupe en cours de réunion.»

son un peu plus tard. Il faut ﬁxer des limites quand

Microsoft trône depuis des années en première ligne

À midi, nous nous retrouvons tous dans le réfec-

on travaille chez soi. »

du classement Meilleur Employeur. « Cette enquête

toire. Je m’assieds près d’un groupe du département

Les bureaux sont habillés de verre. Espace et lu-

annuelle est très utile pour savoir où nous en sommes

MSN. Philippe Rogge fait son entrée. La journée du

mière. Je vois les avions décoller de l’aéroport et les

et mesurer la satisfaction de nos employés », pour-

grand patron est occupée par les midyear career dis-

ﬁles se succéder sur le ring.

suit Elke. « Il en ressort toujours quelque chose à en-

cussions. « Ces entretiens sont dédiés au futur déve-

treprendre pour améliorer la collaboration entre les

loppement de nos meilleurs éléments. Personne ici

différents services. Nous nous y efforçons constam-

n’a le temps de s’asseoir sur ses lauriers », assure-t-il.

ment en regroupant nos employés au sein d’équipes

« Nos employés sont conscients de la chance qu’ils

Au ﬁl de la journée, je croise pas mal de Microsofteurs

virtuelles pour régler rapidement et efﬁcacement les

ont de travailler ici. C’est le paradis. » Je ne suis pas

qui rêvent d’un poste à l’étranger. Quand on travaille

questions qui impliquent plusieurs départements.

le premier curieux à poser des questions sur l’orga-

dans un réseau international de plus de 98 pays, il ne

Généralement ambitieux, nos employés n’aiment

nisation du travail modèle de Microsoft. « cinq cents

faut pas craindre de faire ses valises. Prenez Christina

pas le sur-place. Nous pouvons offrir une nouvelle

personnes nous visitent chaque année pour s’ins-

Hadinoto, une Master Academy College Hire. «En tant

fonction à une quarantaine de personnes par an.

pirer de notre politique RH. Ça va de certains corps

que MACH, nouvelle recrue fraîchement diplômée, je

Au-delà, la qualité du travail s’en ressentirait. Il y a

de police au club des chefs du personnel », conclut

suis un module de formations intensives étalées sur

donc des programmes qui permettent aux employés

Rogge avant de passer à la réunion suivante.

deuxans.Gestionefﬁcaced’unemailbox,parexemple.»

d’évoluer même en l’absence de promotion. »

Avec Patrick Viaene, son mentor, elle occupe une des cinquantesallesderéuniondelatour :«Jesorstoutjuste

Microsoft Belgique recrute quarante personnes par

de ma midyear discussion. On passe en revue les résul-

an. « Nous traitons chaque année 2 000 candidatures

Craig Simonson surgit devant moi avec son

tats du semestre.»

spontanées et d’autres candidats potentiels sont

Lunchbox, prototype d’une nouvelle appli pour

régulièrement sélectionnés par des chasseurs de

smartphone. « Ça sert à contacter facilement les

tête. » C’est par ce biais qu'a été engagée Caroline

collègues qui sont dans la même région que vous

Wouters, qui a quitté Oracle en 2009. Cette Custo-

quand vous vous déplacez. Admettons que j’assiste

Il y a une certaine rotation au sein de l’entreprise.

mer & Partner Experience Director veille sur la qua-

à un congrès sur Paris. Je le signale sur Lunchbox et

Sur 350 personnes employées à Zaventem, 100 ne

lité des relations avec la clientèle et les partenaires

mes collègues peuvent me proposer de faire un tour

relèvent pas du marché belge mais travaillent au

de Microsoft. « C’est mon meilleur job

jusqu’ici.

sur les Champs-Élysées via le même canal. J’ai reçu

niveau européen ou pour la maison mère à Seattle.

Même si le travail n’est pas toujours facile, je suis

du temps pour concrétiser mon idée : quarante lun-

« Deux tiers sont belges. Nous sommes de plus en

très satisfaite de mon emploi du temps ﬂexible. J’ai

dis avec une équipe de développeurs, plus quelques

plus », explique Elke Jorens, la directrice du person-

tout de suite été séduite par l’attitude dynamique et

week-ends. » Erik Verreet•

007_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:31:08

« On rejoint moins randstad pour le salaire que pour l’ambiance » Quand on est spécialisé dans les ressources humaines, il paraît « normal » de figurer parmi les meilleurs employeurs du pays. Mais qu’est-ce que cela signifie en pratique ? Nous avons décidé de partager la vie des huit employés d’une agence Randstad pendant une journée. un peu court, sans doute, pour tirer des conclusions définitives mais suffisant pour s’en faire une petite idée…

Les agences d’intérim, dans de nombreuses villes

et Tempo-Team, entre autres, sont présentes

du pays, disputent aux agences bancaires les hon-

elles aussi. Le temps de prendre mes marques, je

neurs de la place principale. La ville de Wavre, dans

me dis qu’on a déjà connu pire endroit pour tra-

le Brabant wallon, ne fait pas exception. En pous-

vailler. L’agence est spacieuse, répartie sur deux

sant la porte de l’agence Randstad où je vais pas-

étages autour d’un patio. De larges baies vitrées

ser la journée, je constate que sa voisine n’est autre

laissent entrer ce qui paraît être un timide

que Manpower et que les enseignes Start People

soleil printanier…

...

GRIeT DekoNINck

notre journaliste benoît July a quant à lui endossé le rôle d'un employé d'une agence randstad, deuxième Meilleur employeur 2011 de plus de 500 salariés.

008_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:31:20

... En cette ﬁn de congé de Carnaval, le tra-

un marché très porteur mais aussi très concurrentiel»,

A chaque bureau, sa rencontre. En ce milieu d’après-

vail ne manque pas. « C’est le vendredi que nous

assure-t-elle. «Les intérimaires comme les entreprises

midi, c’est vers Nadège que je me tourne. En face

n’hésitent pas à se montrer inﬁdèles…»

d’elle, deux étudiants : Ayoub et Thomas, qui vont

besoins pour la semaine suivante », explique

Même si l’agence afﬁche un chiffre d’affaires solide, de

bosser le lundi suivant dans une société d’aména-

Séverine, qui travaille ici depuis trois ans. Accro-

l’ordre de 10 millions par an en moyenne, la pression

gement de magasins. Ils sont manifestement dé-

chée à son téléphone, elle est interrompue par

des chiffres n’en est pas moins réelle. «Chez Rands-

butants. Nadège, qui s’occupe du département In-

Sophie, accompagnée de ses deux petites ﬁlles.

tad, chaque consultant exerce une double fonction

dustrie, leur explique non seulement leur contrat,

L’objet de sa visite ? La signature de son contrat de

axée d’une part sur le recrutement et d’autre part sur

le contenu du job mais aussi… le chemin pour se

mise au travail, avant le début de sa mission lundi

le commercial, avec des visites régulières auprès des

rendre sur leur lieu de travail.

appelons

nos

clients

pour

connaître

leurs

Nck GRIeT DekoNI

prochain. Le moment est à la fois bon en-

clients et prospects», précise la directrice. «Ces deux

Arrive Cyril, qui va travailler chez un concession-

fant – nouvelle intérimaire, elle reçoit une boîte de

aspects du métier sont complémentaires, et chaque

naire automobile. « Il est passé ce matin et cet

bonbons – mais aussi solennel. Et pour cause : cela

consultant s’inscrit dès son entrée dans le groupe

après-midi, il a un job », s’enthousiasme Nadège. À

faisait plus de six mois qu’elle cherchait à revenir

dans un parcours de formation visant, notamment, à

ses yeux, c’est plutôt le côté commercial de la fonc-

sur le marché de l’emploi…

le renforcer dans ces deux compétences : plus de 50

tion qui est le plus attirant. À terme, c’est d’ailleurs

« Secrétaire de direction, j’avais décidé de prendre

heures en moyenne par année.»

spéciﬁquement dans ce créneau, au siège cen-

un break d’une grosse année pour m’occuper de

Si le souci de développer l’employabilité de ses

tral et pour de grands comptes, qu’elle voudrait

mes ﬁlles », raconte-t-elle. « Je pensais que j’allais

collaborateurs contribue assurément à conforter

travailler. « Ce qui est bien, c’est qu’on peut par-

facilement retrouver du boulot mais j’ai dû rapide-

le label de Meilleur Employeur de Randstad, son

ler ouvertement de ses ambitions », assure-t-elle.

ment déchanter. » De tels proﬁls, Séverine en croise

souhait de les aider à mieux concilier vie profes-

« C’est apprécié, parce que cela montre qu’on est

souvent. C’est ce qui lui plaît dans son métier de

sionnelle et vie privée est aussi apprécié. « La ma-

impliqué et qu’on a envie de progresser : il faut

consultante. Graduée en psychologie, elle apprécie

jorité de notre personnel est féminin et nombre

être proactif, ne pas attendre qu’on vienne vous

rencontrer des candidats, analyser leur CV, tester

de consultantes travaillent en 4/5e », souligne

chercher. En accord avec le manager, on peut alors

leurs aptitudes, réaliser le matching avec les de-

Marie-Christine Loriau.

orienter son trajet de formation. Moi, c’est que ce qui me donne envie de rester dans cette société. »

mandes exprimées par les clients. « En réalité, nous avons deux clients : le travailleur intérimaire et l’entreprise qui va lui donner du boulot », précise Xavier, son alter ego – chaque équipe, spécialisée sur un

Alysson, qui travaille dans le département Vente et

secteur particulier (ouvriers, fonctions de bureau,

horeca, contacte les employeurs pour connaître les

Ce n’est pas Laura qui la contradira, elle qui a re-

etc.), fonctionne en duo. « Et nous devons veiller à ce

plannings à venir : plusieurs dizaines de coups de

joint la société d’intérim… en tant que travailleuse

que nos deux clients soient pleinement satisfaits. »

ﬁl à donner. Le 4/5e temps est une formule qu’elle

intérimaire. « Je ne suis pas encore engagée mais

apprécie, elle aussi, particulièrement : enceinte de

déjà, on investit dans ma formation. Je suis sui-

son deuxième enfant, elle est en congé chaque mer-

vie individuellement par un coach qui vient ré-

credi. « Honnêtement, je pense qu’on rejoint moins

gulièrement voir comme je me comporte avec les

L’air de rien, la matinée a ﬁlé. Je proﬁte de la

Randstad pour le salaire, qui n’est pourtant pas

clients et quelles sont les compétences pour les-

pause sandwiches du midi pour interroger Marie-

mauvais, que pour l’ambiance de travail. Il y a dans

quelles je devrais progresser », précise cette jeune

Catherine Loriau, la responsable des lieux – on dit

ce groupe de réelles valeurs qui sont partagées par

femme âgée de 25 ans. « Je ne connaissais pas ce

Branch Manager, dans le jargon. Elle rentre de l’agence

toutes les équipes. Le fait par exemple de solliciter

concours du Meilleur Employeur, mais cela ne

de Louvain où elle va chaque semaine parfaire son

un temps partiel ne constitue pas un frein pour la

m’étonne pas vraiment que Randstad y soit bien

néerlandais et échanger certaines «bonnes pratiques»

carrière : j’en suis la meilleure preuve puisque je de-

classé. À mes yeux, ce label n’est pas usurpé… »

pour développer son business. «Le Brabant wallon est

vrais bientôt devenir assistante manager. »

Benoît July•

Connaissez-vous les caractéristiques d’un bon patron ? references.be/bonpatron

009_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:31:27

LE BaromètrE

2 520 € brut comme assistant sécurité à la STIB Nom Ceylan Altinok

En tant qu’assistant du responsable Projet et

Loyer : 400 € par mois

Diplôme baccalauréat en informatique

sécurité matériel roulant métro à la STIB, Ceylan

«Je loue un appartement qui me coûte 400 € par mois,

et système ﬁnalité automatique

Altinok assure la formalisation et le suivi des règles

plus 120 € environ pour l’ensemble des charges. À

et dispositifs de sécurité pour les complexes Delta et

terme, je souhaiterais investir dans une maison ou

Jacques Brel.

un appartement. Je ne sais pas encore quel genre de

Profession assistant du responsable Projet et sécurité matériel roulant métro à la STIB État civil célibataire Salaire mensuel brut 2 520 €

bien je souhaiterais acquérir, mais j’économise 300

Formations : 300 € par mois

à 400 € chaque mois en vue de cet investissement.

« Je suis des cours du soir pour obtenir un mas-

Je n’envisage toutefois pas l’achat d’un bien immobi-

ter en sciences de l’ingénieurie industrielle. J’y

lier avant la ﬁn de mes études. Idéalement, je pense

consacre beaucoup de temps – au détriment des

attendre cinq ou six ans.»

Avantages extralégaux

loisirs – mais aussi une certaine somme, à savoir

Assurance collective soins de santé KBC Vanbreda,

quelque 300 € par mois. Cela couvre mes dépla-

libre parcours et tickets restaurant 120 €/mois

cements en voiture, l’inscription à des formations

«Ma dernière grosse dépense a été ma voiture, il y a

spécialisées ou encore l’achat de livres, la consul-

environ un an. J’ai déboursé près de 11 000 €, elle était

tation de documentation en bibliothèque, etc. Je

presque neuve. C’était pour moi un investissement

m’accorde néanmoins quelques plaisirs en rendant

important, mais nécessaire pour mon confort : je sou-

visite à ma famille, en allant faire du shopping ou

haitais une voiture sur laquelle je pouvais compter

en sortant avec des amis. »

durant plusieurs années.» Marie-Ève Rebts•

Épargne 300 à 400 €/mois Investissement acquisition d’un appartement ou d’une maison dans les années à venir

Voiture : 11 000 €

Tous les baromètres des salaires

references.be/barometresalaires

ChrISToPhe BorTelS

010_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:31:38

FORMATION

Quand les étudiants jouent à faire des affaires… Pendant deux jours, ﬁn février, 350 étudiants en management et en gestion venus des quatre coins du monde mais surtout de nos meilleures universités se sont affrontés lors du Solvay Business Game. Les grandes entreprises étaient présentes, pas seulement pour soumettre aux concurrents des case studies : elles venaient repérer les talents. Apprendre en s'amusant. C'est ce qu'ont recherché 350 étudiants en management et en gestion ces 25 et 26 février dernier à l'hôtel Sheraton lors du Solvay Business Game. Ils sont venus de toute l'Europe et même du monde, mais surtout de nos meilleures universités et écoles de commerce : LSM, Solvay, Ichec, etc. Que du beau monde ! Et les entreprises l'ont bien compris. Unilever tout d'abord, qui en est le sponsor principal. La Deutsche Bank, GDF Suez Electrabel, Eli Lilly, Ergo et le holding SNCB ensuite. Toutes ces entreprises de renom ont proposé de véritables cases studies aux étudiants. Des cas proches de la réalité des entreprises que nos futures élites en management ont dû résoudre dans un temps (très) restreint. Du stress donc, mais c’est le but nous ditPHOTO DR

on. Aﬁn que les entreprises repèrent de jeunes talents. Et que les jeunes acquièrent de l’expérience en situation (quasi) réelle. Le Solvay Business Game est un des « jeux d'af-

Inscrits par groupe de deux, les étudiants ont dû résoudre quatre cas d’étude basés

faires» les plus importants en Europe, organi-

sur des situations proches du réel des entreprises.

sé par et pour les étudiants. Ambiance assurée

PHOTO DR

Deux ﬁnalistes comblés Koen Decourt est étudiant à la Katholieke Universiteit Leuven. En dernière année de sa formation en ingénieur commercial, il souhaitait participer à un challenge et nouer des contacts avec des entreprises. Le Solvay Business Game lui a plutôt réussi, il a été jusqu'en ﬁnale. Ce qui lui a permis de gagner laptop, week-end en Ardenne et autre sac à dos à énergie solaire pour recharger ses appareils

portables. Tout ce dont il a besoin pour poursuivre sa carrière de « businessman ». Car le monde des affaires n'est pas totalement inconnu pour lui. Il a créé une société d'importation de vins mousseux venant de Slovaquie avec des amis. Il vous tend d'ailleurs sa business card pour se présenter. Ce qu'il va faire en sortant de la KUL ? Travailler dans le secteur bancaire ou de la consultance stratégique ou en management. Toujours les affaires...

011_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:31:50

« C’est là qu’on peut repérer les futurs talents » Yannick Grecourt, responsable du Marketing et de la Stratégie à la Deutsche Bank Belgique. Quel cas avez-vous proposé aux étudiants ? Nous avons proposé un cas proche du réel. Un cas similaire à ceux rencontrés par les professionnels de la Deutsche Bank. Celui d'un épargnant qui veut investir son argent pour assurer ses vieux jours et aussi aider ses enfants ﬁnancièrement le jour où ils s'installeront. La réﬂexion portait sur comment investir, en actions ou en obligations, dans quelle proportion et pourquoi. Ce qui nous intéressait, c'est de voir comment les étudiants allaient réagir et quelles solutions ils allaient

nous proposer. Et de voir aussi ceux qui allaient faire preuve d’une bonne capacité d’écoute vis-à-vis des clients et de leurs besoins. Car cette dernière compétence ne s’apprend pas à l’université. Pourquoi la Deutsche Bank s'intéresse-t-elle à un tel événement ? Principalement pour des raisons de recrutement. C'est dans un tel événement qu'on peut repérer les futurs talents. De plus, c'est un événement assez exclusif. Il n'y a que cinq ou six partenaires. D’ailleurs, certains membres de notre comité de direction étaient présents. C'est bien la preuve que nous avons pris cet événement au sérieux.

Nous voulions aussi démontrer aux jeunes que travailler dans une banque de détail pouvait encore avoir un intérêt. Ce qu'il n’est peut-être pas inutile de rappeler de nos jours. Vos impressions générales ? Ça fait chaud au cœur de voir 350 étudiants de cette qualité passer leur vendredi et samedi pour participer à une telle expérience. C'est une initiative remarquable, bien organisée, de manière professionnelle. Les étudiants aussi ont joué le jeu jusqu'au bout. Ils ont été très sérieux et très professionnels. Ils étaient très motivés. C'est rassurant de voir que des étudiants de cette qualité vont bientôt arriver sur le marché de l'emploi.

donc : bar à cocktails, repas servis sur place, et même

quatre disciplines différentes : stratégie, marke-

Les meilleures équipes de chaque épreuve ont été

une chambre dans un hôtel 4 étoiles à un prix très

ting, éloquence et un cas bancaire proposé par la

sélectionnées pour la ﬁnale. Et les ﬁnalistes ont

«étudiant». «Tout est fait pour eux», nous conﬁe Mi-

Deutsche Bank. L'entreprise Unilever, par exemple,

passé l'épreuve ultime devant un jury composé

chaël de Belva, le président de l’événement. «Un des

qui est le parrain de l'événement, a demandé aux

de représentants des entreprises et de professeurs

buts est de les sortir de l’ambiance académique pour

étudiants d'imaginer une stratégie de dévelop-

d'universités. C'est sur leur éloquence qu'ils ont été

les plonger dans un cadre différent, celui des affaires.»

pement pour un produit nouveau. Ce case study

jugés cette fois. À côté des meilleurs contenus, il fal-

Mais pas question ici d'une fête alcoolisée dont les

a obligé les étudiants à faire preuve d'une grande

lait trouver les meilleurs contenants...

étudiants ont le secret. Costume pour les garçons,

créativité et à imaginer tous les aspects qui entou-

tailleur pour les ﬁlles. On joue mais... sérieusement.

rent le lancement d'un produit : mise en place d'un

Deux fois plus de candidats chaque année

plan d'action, d'une stratégie de communication

Le Solvay Business Game a de plus en plus de suc-

Créativité et éloquence

et d'un plan ﬁnancier. Tout cela en respectant les

cès. Les inscriptions ont été clôturées en une se-

Inscrits par groupe de deux, les étudiants ont dû ré-

objectifs de développement durable que l'entre-

maine nous conﬁe les organisateurs. Mais les débuts

soudre quatre cas d’étude basés sur des situations

prise s'impose aujourd'hui dans tous ses projets

ont été difﬁciles, se rappelle Pablo Castel Gazier, un

proches du réel des entreprises. Quatre cas, pour

d'affaires.

des deux fondateurs de l'événement : « La première année, nous n'avions ni salle ni sponsors et peu de participants. Depuis quatre ans que l'événement

PHOTO DR

existe, il double de taille chaque année. Ça fait

Caroline Ciesla. En dernière année de son cursus à la Louvain School of Management (UCL), elle voulait participer à une compétition et voir jusqu’où elle pouvait aller. Elle a dépassé ses limites lors de ce Business Game jusqu’à aller en ﬁnale et à participer à trois présentations devant le jury. Fière d’elle, elle ne s’attendait pas à aller aussi loin dans le jeu. Cela a été pour elle une très bonne expérience. Actuellement dans l’option marketing, elle veut d’abord partir à l’étranger, faire des stages… avant de se ﬁxer des objectifs professionnels trop précis. Et comme une chose en appelle une autre, nous dit-elle…

chaud au cœur de voir comment il a évolué. » Belle récompense donc pour cet ancien de Solvay. Quant à la langue, c'est l'anglais qui s'impose car l'événement est devenu de plus en plus multiculturel et international. « Il y a 20 % d'étudiants de Solvay, 30 % de francophones, 30 % de néerlandophones et 20 % d'étudiants internationaux », afﬁrme Michaël de Belva. Une preuve de plus que l'événement s’est fait une bonne réputation à l'international également. Les cas d'étude soumis par les sociétés sont d'ailleurs d'un réalisme et d'une qualité surprenante. Et la presse n'est pas toujours la bienvenue. Certains cases studies sont tellement réalistes qu'ils sont classés « secret stratégique » par les entreprises... On vous l'avait bien dit, c'est du sérieux ! Philippe Laperche•

012_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:32:15

tour de wallonie

Voyage au cœur de la Wallonie qui ose (1)

La Silicon Valley montoise, un mythe ?

Du génie génétique aux truffes, en passant par les TIC et le recyclage des métaux ferreux, le Hainaut ose et entreprend. Loin des clichés qui l'accablent parfois. Incubateurs de projets, formations continues, partenariats publicprivé… Avec sa Digital Innovation Valley, Mons a réussi à redorer son blason économique. La ville peut se targuer d'avoir attiré les plus gros poissons du monde informatique. Le passage de l'économie industrielle à celle du numérique va-t-il doper les emplois régionaux ?

sont formées tous les jours, via des cycles de quelques

deviendra certainement une personne morale à part

mois : six salles de formation dans les anciens locaux

entière.

rénovés de Telindus, à l'entrée du parc Initialis, non loin des Grands Prés.

Pousser les start-ups

C’est dans ce parc qu’une paire d'incubateurs, des-

Google à Ghlin, c'est évidemment l'une des pierres

tinés à accueillir des PME actives dans l'innovation

fondatrices de cet édiﬁce. Un investissement de

digitale, ont pris leurs quartiers. Alliés au MIC, à Tech-

plusieurs centaines de millions d'euros, ofﬁcialisé

nocité, à la présence de Google à Ghlin et bientôt à

en 2007, pour des milliers de serveurs informa-

Euro Green IT, ces incubateurs sont également les

tiques. Ultra-protégé, étalé sur cent hectares, le

maillons d'un concept plus général : la Digital Inno-

Data Center a créé 120 emplois sur le site (80 étant

vation Valley (DIV).

occupés par des gens de la région). Un appel d'air

L'idée ? Accentuer le dynamisme économique du

pour une ville dont on aurait difﬁcilement imaginé,

Derrière les parois vitrées d'une petite salle, une di-

projet Mons 2015, façon Silicon Valley. Et si elle n'est

il y a dix ans, qu'elle se tournerait si promptement

zaine d'apprentis sorciers manipulent d'imposants

actuellement qu'un terme générique, cette vallée

vers l'innovation technologique. L'arrivée du plus

ordinateurs, casques vissés aux oreilles. Dans un re-

virtuelle, qui s'étend de Charleroi à Tournai, devrait

célèbre moteur de recherche en Hainaut a par

coin, un jeune homme passe un entretien pour accé-

à terme être coulée dans une structure concrète, his-

ailleurs créé un sillon dans lequel se sont engouf-

der à un programme de formation. S'initier aux mé-

toire de ﬁnaliser sa vocation faîtière. En clair, quand

frées, avec l'aide ﬁnancière et logistique de la Ré-

tiers liés aux technologies digitales et aux nouveaux

un entrepreneur spécialisé dans les technologies nu-

gion wallonne, des sociétés comme Cisco ou IBM.

métiers de l'image, ça sonne plutôt sexy quand on

mériques ou digitales décide « d'en être », il lui faut et

En 2008, c'est Microsoft, autre géant informatique,

recherche un emploi... Surtout quand c'est le Forem

faudra passer par l'interface DIV qui, dans sa quête

qui annonce son nouvel ancrage montois. Même

qui ﬁnance. Chez Technocité, de 40 à 50 personnes

effrénée d'investisseurs du monde technologique,

s'il ne faut pas se tromper : le bébé de Bill Gates,

Retrouvez nos offres d’emploi dossier spécial Hainaut en pages 20 et 21

013_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:32:25

CHrIsTopHe borTeLs

Avec sa Digital Innovation Valley, Mons peut se targuer d'avoir attiré les plus gros poissons du monde informatique.

c'est une tout autre manière de s'implanter à Mons

« Ces centres d'innovation, basés sur un modèle de

la remise de certiﬁcats technologiques Microsoft et

que Google.

partenariat public-privé (PPP) sont assez uniques en

par des entretiens avec les entreprises qui engagent »,

Le Microsoft Innovation Center (MIC), ﬁnancé pour

leur genre », relève Pierre Leclercq, codirecteur de la

explique Ben Picard, directeur opérationnel du MIC.

moitié par la Région wallonne (l'autre moitié étant

Digital Innovation Valley de Mons. « On est vraiment,

L'autre grande actualité technologique en région

à charge des privés, dont Microsoft à hauteur de

avec la DIV, dans l'idée d'un écosystème des techno-

montoise, c'est l'Euro Green IT Innovation Center,

25 %, HP, Voo et Mobistar), est une sorte de pépi-

logies numériques et digitales. De nombreuses PME

ouvert en septembre 2010. Dans la même optique

nière d'idées où les porteurs de projets en manque de

se développent autour de Mons, certaines leaders

que le MIC, ce nouveau centre d’innovation doit servir de vivier de projets et de start-ups dans le domaine

structure et de ﬁnancement peuvent se faire accom-

mondiaux dans leur domaine, comme I-Movix, ACIC,

pagner par l'expertise et par les technologies Micro-

Mielabelo ou Fishing Cactus. La création d'emplois se

du green IT. Avec deux volets : réduire les émissions

soft. Vingt mois après son ouverture, le bilan du MIC

fait surtout au sein de ces PME, mais elle est réelle. »

de CO2 produites par la consommation informatique

de Mons, l'un des 120 dans le monde, est plus qu'en-

et doper des solutions informatiques axées sur le dé-

courageant, avec la création d'une vingtaine de so-

Boostcamps pour jeunes entrepreneurs

veloppement durable. L'espoir : créer au moins 250

ciétés et de 130 emplois dans les nouvelles technolo-

L'exemple de la société Fishing Cactus, désormais

emplois en trois ans. « Notre principal objectif est de

gies. « L'année écoulée, le MIC a renforcé ses activités

installée avec sa quinzaine d'employés dans le parc

mobiliser les PME wallonnes autour de certaines thé-

autour de trois thèmes : la formation avec certiﬁca-

Initalis, est plutôt éclairant à cet égard. Montoise

matiques, via des appels à projets et des boostcamps

tion professionnelle, l'aide au démarrage de start-ups

d'origine, la PME s'est liée au Microsoft Innovation

pour jeunes entrepreneurs. En 2011, l'objectif est de

via l'organisation de deux cycles boostcamps et l'or-

Center pour plancher sur ses nouveaux jeux vidéo :

réaliser deux appels à projets, mobilisant une tren-

ganisation d'appels à projets autour des technologies

grâce à l'utilisation de la technologie Kinect de Mi-

taine de PME », explique Pierre Leclercq, également

émergentes », souligne son directeur, Ben Picard. « En

crosoft, Fishing Cactus a pu constituer des avatars

directeur exécutif de l’Euro Green IT. Là aussi, et dans

moins de deux ans, nous avons certiﬁé 387 informa-

en 3D dans son jeu. Un exemple de synergie qui se

le cadre du plan Marshall 2. Vert, la Région wallonne

ticiens, mené 80 projets innovants et accompagné 40

décline en général dans les boostcamps de deux mois

met la main au portefeuille à hauteur de 750 000 eu-

start-ups. » En 2010, 122 participants ont pris part aux

organisés par Microsoft. L'objectif de ces plateformes

ros (50 % du budget). À terme, Euro Green IT envisage

huit appels à projets du MIC, qui a offert son support

d'innovation étant, très clairement, d'éliminer l'étan-

également de créer un fonds d'investissement dans

à 48 porteurs de projets technologiques innovants. Si

chéité des frontières entre les trouvailles des uns et

des projets et sociétés écologiques, accentuant ainsi

l'on tient compte que chaque start-up se compose de

des autres. « Nous sommes en contact avec de nom-

la dynamique de création d'initiatives et d'emplois.

trois ou quatre personnes, ce sont plus de 150 em-

breuses entreprises qui recrutent dans différentes

Rafal Naczyk•

plois qui se sont ainsi créés dans le secteur des TIC.

spécialités informatiques. L'idée est de compléter

Objectif pour 2011 : la création de 250 emplois.

une formation TIC, via un passage par le MIC, par

pr oCHAIn VoLeT : L'AVenTure Du VIVAnT à CHArLeroI

Découvrez notre dossier spécial métiers ICT references.be/ICT

014_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:32:45

tour de wallonie

« Bilingues, trilingues ou q Bienvenue à Liège !»

à Liège, les tables de conversation organisées par la Chambre de commerce ont rencontré un succès immédiat.

À Liège comme ailleurs en Wallonie, les candidats maîtrisant (parfaitement) plusieurs langues ne courent pas les rues. Certaines entreprises invitent leurs employés à participer à des tables de conversation. D’autres tentent d’attirer des Flamands. Plus en amont, c’est sur les étudiants eux-mêmes que l’enseignement supérieur met la pression. Dans une région bordée par la Flandre, les Pays-Bas et l’Allemagne, c’est une nécessité.

permettent à leurs employés de participer à des

candidats qui savent effectivement pratiquer plu-

tables de conversation proches de leur lieu de

sieurs langues est un avantage indéniable », assure

travail, sur le temps de midi. Sous l’égide d’un

Anne Leclercq, responsable de la zone Namur-

professeur native speaker venu du privé, les par-

Liège-Luxembourg pour Manpower dont les activi-

ticipants s’engagent à raison de deux heures par

tés portent non seulement sur l’intérim mais aussi

semaine, pendant trente séances. »

le recrutement et la sélection. « Il est des fonctions, dans l’accueil, le secrétariat ou le commercial, pour

Une centaine de tables en quelques mois

lesquels le bilinguisme, voire le trilinguisme, est vé-

Le succès fut immédiat : lancée en 2007, la formule

ritablement une exigence absolue. Or, de tels proﬁls

s’est concrétisée par la création de près d’une cen-

ne sont pas si courants qu’on le pense… »

taine de tables en néerlandais et en anglais. « Le Si l’on en croit le succès rencontré par les tables

retour fut excellent », estime Claude François. « Au

Un master en anglais

de conversation organisées par la Chambre de

point que nous ne sommes plus seuls sur le mar-

Du côté d’EVS, on relativise le propos. « Les pro-

commerce de Liège et Verviers (CCI Connect), les

ché aujourd’hui. Certaines écoles de langues, qui

ﬁls que nous recrutons sont généralement haute-

employeurs ont plus que jamais besoin de col-

nous avaient perçus au départ comme des concur-

ment qualiﬁés », commente Vincent Theunissen.

laborateurs compétents… en langues. « L’idée

rents, proposent désormais des formules compa-

« Ces personnes ont donc reçu, dans leur cursus

d’organiser ces tables est née d’une demande

rables. » Mais les PME ne sont pas seules concer-

en école supérieure ou à l’université, de bonnes

des PME », commente Claude François, respon-

nées. Une entreprise de plus grande taille comme

bases en anglais. » Ce n’est évidemment pas

sable du département Formation de la Chambre

EVS, bien connue dans les équipements audiovi-

Thomas Froehlicher, doyen de HEC-ULg, qui dira

de commerce. « Beaucoup avaient besoin d’un ou

suels, a elle aussi adopté la formule pour certains

le contraire. « Nous avons consacré beaucoup de

deux employés polyvalents capables de répondre

de ses employés. « Pour nous, dont le tiers des

temps, avant de réformer nos programmes d’en-

à des clients ou de prospecter, essentiellement en

effectifs (400 personnes au total, NDLR) travaille

seignement en gestion, à bien comprendre les

anglais et en néerlandais, mais sans avoir néces-

en dehors de la Belgique et qui réalisons l’essen-

besoins des entreprises et des professionnels du

sairement les ressources ou l’envie d’y investir des

tiel de nos ventes à l’exportation, les langues sont

recrutement », explique-t-il. « Nous en sommes

heures de formations individualisées. »

évidemment très importantes », assure Vincent

arrivés à la conclusion qu’un diplômé qui va évo-

La réponse apportée par la chambre de commerce

Theunissen, HR Manager. « L’usage de l’anglais

luer dans la sphère du management doit im-

fut à la mesure de ses compétences. « N’étant

est d’ailleurs généralisé en interne pour certaines

pérativement être capable de travailler en trois

pas des spécialistes de l’enseignement des lan-

fonctions directement liées à l’international, dans

langues. Travailler efﬁcacement, cela ne signiﬁe pas

gues, nous avons joué sur la force de notre réseau

le commercial ou le développement IT. »

« se débrouiller » : cela signiﬁe maîtriser parfaite-

de 2 000 membres », poursuit Claude François.

Des difﬁcultés pour recruter de nouveaux colla-

ment ces trois langues, à savoir impérativement

« Nous avons proposé que plusieurs entreprises

borateurs ? « Pouvoir proposer à nos clients des

l’anglais (en sus du français) et l’autre langue

Retrouvez nos offres d’emploi dossier spécial Liège en pages 24 et 25

015_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:32:51

PHOTO DR

u quadrilingues…

nationale : le néerlandais ou, en guise d’alterna-

Theunissen (EVS). « Comme nombre d’entreprises

tive, l’allemand. » S’agissant de l’anglais, c’est la

wallonnes, même très performantes, nous sommes

dose maximale qui est administrée aux étudiants

victimes d’un défaut de notoriété au nord du pays. »

puisque l’objectif visé en ﬁn de bachelier est l’ob-

Quant à la pratique de l’allemand, on peut s’étonner

tention du niveau C1 dans la classiﬁcation euro-

qu’elle ne soit pas davantage recherchée eu égard à

péenne (il peut s’exprimer sur des sujets complexes

la proximité de Liège avec l’Allemagne, la locomo-

de façon claire et bien structurée (…). Et ce, alors

tive de la zone euro qui est aussi l’un des principaux

que tous les cours du tronc commun en master,

partenaires commerciaux de la Wallonie. Mais nos

par la suite, sont totalement délivrés en anglais.

interlocuteurs paraissent préférer, dans ce cas, des

S’agissant de la deuxième langue complémentaire,

candidats dont l’allemand est la langue maternelle

« l’approche est plus complexe », reconnaît Thomas

(issus de la communauté germanophone toute

Froehlicher. « Nous laissons aux étudiants jusqu’à

proche). Du reste, avec un client allemand, il y a

la deuxième année de bachelier pour choisir – un

toujours moyen de se débrouiller en anglais, langue

choix déﬁnitif jusqu’à la ﬁn des études – car il faut

internationale des affaires. « C’est beaucoup moins

laisser le temps à la raison de s’installer. » En clair :

vrai avec les clients ﬂamands : les patrons de PME

laisser le temps aux étudiants de comprendre à quel

ne se satisfont plus de l’espoir que l’interlocuteur

point le néerlandais (ou, dans une moindre mesure,

y parle français et n’envisagent évidemment pas

l’allemand) est d’une importance vitale pour leur

de s’adresser à eux en anglais », constate Claude

avenir professionnel. « Pour nos diplômés en ges-

François (CCI Connect). « Ils perçoivent donc claire-

tion, l’avenir ne se limite pas à Liège », souligne en

ment le besoin de pouvoir s’adresser à eux, de ma-

effet le doyen. « S’ils veulent rejoindre un grand em-

nière efﬁcace et professionnelle, en néerlandais. »

ployeur à Bruxelles, ils n’ont pas le choix : le néer-

Étant entendu que les employeurs n’hésitent plus

landais est incontournable ! »

« Nous avons objectivement très peu de Flamands qui nous rejoignent à Liège. Comme nombre d’entreprises wallonnes, même très performantes, nous sommes victimes d’un défaut de notoriété au nord du pays. » Vincent Theunissen, EVS. « Le retour de nos tables de conversation fut tel que certaines écoles de langues, qui nous avaient perçus au départ comme des concurrents, proposent désormais des formules comparables. » Claude François, CCI Connect. « Il est des fonctions, dans l’accueil, le secrétariat ou le commercial, pour lesquels le bilinguisme voire le trilinguisme est véritablement une exigence absolue. Or, de tels proﬁls ne sont pas si courants qu’on le pense… » Anne Leclercq, Manpower.

à afﬁrmer, désormais, que la connaissance d’une quatrième langue est elle aussi « appréciée ». « C’est

Une quatrième langue appréciée

pourquoi nous encourageons nos étudiants à ap-

Reste à savoir si, face à un néerlandophone qui

prendre, en sus des obligations déjà évoquées, des

aurait la bonne idée de postuler en Wallonie, le

langues comme le mandarin, l’arabe ou l’espagnol

Wallon même trilingue conserverait toutes ses

par exemple », conclut Thomas Froehlicher. « Mais,

chances. « Le problème est un peu hypothétique

je le souligne encore une fois, à condition que l’an-

car nous avons objectivement très peu de Flamands

glais et une deuxième langue nationale soient avant

qui nous rejoignent à Liège », relativise Vincent

tout très bien maîtrisées… » Benoît July•

« Un diplômé qui va évoluer dans la sphère du management doit impérativement être capable de travailler en trois langues. Travailler efficacement, cela ne signifie pas « se débrouiller » : cela signifie maîtriser parfaitement ces trois langues. » Thomas Froehlicher, HEC-ULg.

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016_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:33:19

belga

TABLE RONDE

La Wallonie qui gagne s'appuie sur le plan Marshall 2.Vert, lancé en 2010 par les ténors du gouvernement wallon.

La Wallonie championne d L'emploi total a augmenté plus fort en Wallonie qu'en Flandre et à Bruxelles ces dernières années. Et plusieurs indicateurs économiques sont dans le vert. La Wallonie est-elle en train de devenir la championne de l’emploi ? Réunis autour de notre table ronde à Namur, au Cercle de Wallonie, quatre employeurs et le ministre Marcourt tendent la focale sur une région en pleine mutation.

Pour la Wallonie, les employeurs rapportent leurs intentions de recrutement les plus positives (10 %) depuis le lancement de l'enquête en 2003. « On est loin des affres de la crise de 2008, où l’on trouvait davantage d’employeurs prêts à licencier que de patrons résolus à créer de nouveaux emplois », observe Marc Vandeleene, porte-parole de Manpower et modérateur de notre table ronde. La situation s’améliore également à Bruxelles, où la Prévision nette d'emploi atteint + 8 %. C’est en Flandre que la situation est la plus favorable : 12 %.

Le redressement de la Wallonie fera-t-il le bon-

L’embellie wallonne ne se traduit pas seulement

heur des chercheurs d’emploi ? Plusieurs études

dans les perspectives d’embauche. Les chiffres du

démontrent, de manière concordante, qu’il se

chômage sont également très positifs. Si l’on en

passe quelque chose au Sud. L’indice le plus spec-

croit les statistiques du Forem, c’est d’ailleurs au Sud

taculaire, c’est le baromètre Manpower, qui fait

que l’on enregistre la plus forte baisse du chômage

autorité en matière d’intentions de recrutement.

sur un an : – 7,3 % soit 16 731 chômeurs de moins.

017_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:33:16

belga

Éric Bossart

Georges Loix

Responsable du recrutement chez ORES

Président du conseil d'administration de Galère

«Il faut valoriser les ﬁlières techniques»

«Identiﬁer le potentiel et préparer les jeunes»

«Ores est l’opérateur de 75% des réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel en Wallonie. Notre entreprise est une structure autonome des autres acteurs du marché de l’énergie. Créée en 2009, elle emploie près de 2300 personnes. Cette année, nous prévoyons d’engager 300 nouveaux collaborateurs pour nos filières techniques, administratives et informatiques. Les profils recherchés sont principalement des techniciens et des électromécaniens, des ingénieurs industriels et des secrétaires de direction. Force est de constater que les profils techniques manquent sensiblement à l’appel en Wallonie. Il faut redonner le goût de ces métiers aux jeunes et aussi reconnaitre leurs compétences. C’est fondamental pour l’avenir de notre société. souvent dévalorisés chez nous, les métiers techniques et manuels sont pourtant primordiaux pour notre économie. Ils doivent être davantage valorisés en termes de qualification. Il existe plusieurs initiatives en ce sens, comme skillsbelgium ou la formation en alternance. et il faut également favoriser les synergies entre les équipes pédagogiques et les entreprises, tout en respectant le rôle de chacun. avec la relance économique, ces métiers offrent des perspectives. si nous voulons de bons candidats pour l’avenir, il faut que des jeunes s’engagent dans ces cursus trop souvent désertés. Or, pour y attirer les jeunes, il faut investir dans les filières techniques qui connaissent en outre une évolution importante avec le développement rapide des nouvelles technologies.

« Nous sommes la plus grosse entreprise wallonne de construction. avec 550 millions de contrats de commandes en Wallonie. Parfois, nous emportons des marchés à l'étranger. On engage en permanence des personnes qualifiées, surtout des ingénieurs. bizarrement, on trouve plus difficilement des ingénieurs en Flandre qu’en Wallonie. Une de nos préoccupations, chez galère, est d'identifier le potentiel et de préparer des jeunes. Ceux-ci ont beaucoup changé. aujourd’hui, ils sont plus carriéristes, plus ouverts à l’étranger. Ils veulent avancer plus vite. Ils ont aussi tendance à changer régulièrement d’employeur ou à acquérir leur expérience en entreprise pour créer leur propre société. Cette culture essaime sensiblement en Wallonie, mais il faut oser davantage. et changer la mentalité de l’échec. Il faut mener, avec le monde de l'enseignement, une réflexion sur la meilleure manière de développer davantage « l'esprit d'entreprendre » parmi les jeunes. Car il y a toujours un cloisonnement entre les mondes de l'enseignement et de l'entreprise, pourtant complémentaires. Il faut une culture de changement. Ça doit être perçu comme quelque chose de positif qui va sécuriser notre avenir. en même temps, l’économie wallonne ne peut uniquement reposer sur son tissu de PMe. Il faut surtout qu’elle parvienne à attirer de grandes entreprises. »

Dominique Desenfans Adjointe de direction des ressources humaines du Brussels South Charleroi Airport

e de l’emploi ? C’est mieux que la Flandre (– 6,6 % soit 14 108 demandeurs d’emplois en moins). Et c’est beaucoup mieux que Bruxelles, qui ne parvient pas à enrayer la hausse du chômage : + 1 405 chômeurs, soit une hausse de 1,3 %. Selon le Forem, l’emploi total – salarié et indépendant – a non seulement augmenté en Wallonie entre 2000 et 2009, mais il a augmenté plus fortement qu’en Flandre et à Bruxelles. Au cours de la décennie écoulée, le nombre d’emplois a, en effet, connu une hausse de 8,8 % au sud du pays contre 8,6 % au nord et 5,1 % au centre. C'est dans les administrations et le secteur de la santé que cette hausse est la plus importante. L’emploi dans la branche « services aux entreprises » (services informatiques et intérim notamment) a effectué une percée spectaculaire de 30 %. Un signe de plus du frémissement de l’économie wallonne.

...

«Près de 500 emplois parés au décollage» « Malgré les événements exceptionnels qui ont touché le secteur aérien en 2010, comme les éruptions volcaniques, les grèves des contrôleurs aériens et les fortes chutes de neige en décembre, l'aéroport a dépassé le cap des 5 millions de passagers. Plus de dix nouvelles destinations sont déjà annoncées. et nous préparons déjà un agrandissement pour l'été 2011. attachés à ce surplus d’activité, nous prévoyons près de 50 nouveaux recrutements dans les prochains mois, pour préparer la haute saison. Les fonctions recherchées ont été listées. Il s’agit, entre autres, d’agents de piste, de sûreté et de sécurité ou encore de bagagistes. Et les besoins restent importants concernant les postes plus techniques, tels ceux de taxateur, coordonnateur de transport aérien ou agent de dédouanement. Nous recherchons aussi des agents et des assistants pour le checking. Ces métiers demandent des proﬁls multilingues. les personnes appelées à être en contact avec la clientèle devront maîtriser au minimum trois langues. Toutefois, des formations en interne sont prévues. »

018_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:33:36

TABLE RONDE

...

Mais cette bonne nouvelle doit être assortie de quelques nuances. Ces hausses de

l'emploi s'accompagnent d'une diversiﬁcation

Yves Prete Administrateur DG de Techspace Aero

des contrats de travail. Le contrat à temps plein et à durée indéterminée est en effet en léger recul. Ainsi, les contrats à temps plein ont re-

«Difﬁcile de trouver des ingénieurs wallons»

culé de 1,9 % en Belgique depuis 2003, selon des estimations de l'Ofﬁce national de sécurité sociale (ONSS). Le temps partiel a, quant à lui, explosé au cours de la décennie écoulée, le nombre de travailleurs à temps partiel augmentant de 170 000 personnes en sept ans. Enﬁn, les chiffres montrent que le travail saisonnier et intérimaire a lui aussi fortement augmenté depuis dix ans (+ 36,4%). Le Forem a par ailleurs noté, depuis 2003, une hausse de 28 % de l'activité indépendante à titre complémentaire. En Wallonie, un indépendant sur quatre l'est à titre complémentaire. Reste aussi que des milliers d'emplois, dits « en pénurie », ne trouvent pas preneur. Les raisons sont multiples, ont rappelé les invités. Ainsi, certains métiers techniques ont « mauvaise réputa-

«Techspace aero emploie environ 1200 personnes. Nous engagerons d’ici fin de l’année une vingtaine de travailleurs, essentiellement des ingénieurs civils. Ceux-ci sont difficiles à trouver en Wallonie. Nous devons souvent embaucher des ingénieurs français, malgré un taux de chômage élevé ici. Notre entreprise attire surtout pour ses perspectives d’avenir, l’intérêt des fonctions et les formations. Nous investissons massivement dans la r&D et le développement de nouveaux matériaux. en misant sur le composite, notre objectif est de proposer aux constructeurs d’avions des moteurs plus légers, plus économiques et plus écologiques. C’est un secteur très pointu, avec peu de concurrence. les cycles de production sont assez longs, ce qui explique que nos collaborateurs restent longtemps dans l’entreprise. les métiers des gens que l’on embauche aujourd’hui évoluent rapidement. Nous devons donc développer leur employabilité. Pour l’image de la Wallonie, le Plan Marshall a eu un impact fort. Il y a eu un regain de confiance. Mais il faut davantage s’investir collectivement et développer un consensus social. Or, la rémunération pour certains métiers peu qualifiés et pour les emplois «en pénurie» est encore insuffisante. aujourd’hui, une réduction de quelques pourcent du coût salarial pourrait faire la différence. D’autant plus qu’il y a une très forte inflation. Il y a là une relation directe avec l’emploi.»

tion ». Il en découle que les études techniques et professionnelles véhiculent elles aussi une image négative. En évoquant la pénurie d'inﬁrmières, Yves Prete, administrateur DG de Techspace Aero, estime qu'il serait bon d'améliorer leurs horaires et leurs conditions de travail pour rendre le métier plus attractif. L'identiﬁcation des métiers

Jean-Claude Marcourt Vice-Président, ministre de l'Économie, des PME, du Commerce extérieur, des Technologies nouvelles et de l'Enseignement supérieur

«L’économie au centre du développement collectif»

en pénurie est une des missions de Jobfocus,

de notre table. « Les mécanismes mis en place ont montré leur efficience. Les pôles ont permis de faire éclater des murs rigides entre les centres de recherche, les universités et les entreprises. Ils sont indispensables et doivent être amplifiés. Il faudra poursuivre dans le Plan Marshall 2.Vert afin que tous les acteurs concernés persistent et améliorent ou développent encore leur approche », a déclaré le ministre de l’Économie wallon Jean-Claude Marcourt, s'adressant tant aux demandeurs d'emploi qu'aux entreprises ou encore aux écoles et aux centres de formation.

Rafal Naczyk•

«avec le Plan Marshall, l’économie, créatrice d'emplois et de richesse, a été replacée au centre du développement collectif humain. les exportations wallonnes augmentent, les investissements étrangers également. Mais la région subit des mutations extrêmement lourdes. et il faudra encore plusieurs années avant de récolter tous les fruits. Une des priorités de la Wallonie, aujourd’hui, est de jouer sur la créativité et l’innovation. Notre économie doit être la première sur la balle. elle doit sentir et anticiper les marchés. C'est le même processus qui doit nous mener à réussir la transition vers l'écologie industrielle. lorsque des filières pointues se développent, elles ne génèrent pas seulement des emplois hautement qualifiés, mais beaucoup de métiers annexes, avec des qualifications moindres. le problème, c’est que nous avons dévalorisé collectivement le savoir-faire technique. Un paradoxe pour une région historiquement industrielle. l’allemagne, par exemple, n’a pas ce problème-là. Il convient donc de s’interroger sur le manque de diplôme des chercheurs d’emploi, de promouvoir autrement certaines filières, en développant, par exemple, l’enseignement en alternance. l’école ne pourra jamais se formater sur un emploi ou sur les besoins particuliers des entreprises. elle ne peut pas garantir du «prêt-à-l’emploi». le design final revient aux entreprises. Mais de nombreuses collaborations entre le monde de l’enseignement et le monde du travail sont nécessaires. Pour décomplexer l’enseignement, il faut donner davantage de crédibilité aux enseignants. en leur permettant, par exemple, d’accéder à des outils, à des techniques et à des machines actuelles.» MIreIlle rOObaerT

dédiée au Forem, dont les initiatives ont été saluées par plusieurs employeurs présents autour

019_GPV3QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:45:38

trEmplin

Un rêve d’entrepreneur Le salon Entreprendre 2011 ouvrira ses portes les 30 et 31 mars à tours & taxis. L’occasion pour nous de constater, au travers d’un sondage, que la ﬂamme de l’entrepreneuriat paraît vivace dans notre pays.

Dans 15 jours

dans Références.

puisqu’ils ne sont que 14 % à annoncer un statut d’indépendant, de gérant, administrateur ou dirigeant d’entreprise. Les autres sont des employés (41 %), des cadres (18 %), des étudiants ou des demandeurs d’emploi. Mais parmi ceux-ci, plus de la moitié (56 %) envi-

C’est sûr, ils sont nombreux à caresser le projet de se

sagent de s’établir à court terme (moins de deux

lancer un jour à leur compte, sous une forme ou une

ans) à leur compte. Les motivations sont multiples,

autre. Beaucoup d’appelés et peu d’élus ? En parte-

comme on le lira ci-dessous. Plus grande liberté,

nariat avec Références et Le Soir, les organisateurs

être son propre patron, augmenter ses revenus… Le

du salon Entreprendre 2011 ont interrogé leur base

premier salon national consacré aux starters, PME

de données de plus de 50 000 personnes ayant visité

et indépendants leur ouvrira ses portes les 30 et 31

l’une des éditions précédentes et recueilli quelques

mars à Tours & Taxis. L’occasion pour beaucoup de

centaines de réponses.

trouver les clés pour se lancer ? PhB•

En couverture Vous êtes ingénieur ? Devenez prof !

Comment l’enseignement attire de plus en plus les hauts diplômés

Premier constat : la majorité des répondants (donc des visiteurs du salon) ne sont pas des entrepreneurs,

Photo DR

www.EntrEprEndrEOndErnEmEn.bE

le DésiR D’entRePRenDRe EntrEprEnEUrs (14 %)

1) Quelle est votRe situation aCtuelle ?

Indépendant

38 %

Étudiant

Administrateur

14 %

À la recherche d'un emploi

12 %

Gérant

31 %

Employé

41 %

Cadre

18 %

Autre

23 %

dirigeant d'entreprise

Autre

10 %

2) Êtes-vous satisfait De votRe statut aCtuel ?

2) envisagez-vous De DeveniR entRePReneuR ?

Oui

86 %

Oui

56 %

non

14 %

non

43 %

3) Combien D'emPloyé(s) tRavaille(nt) PouR vous ? moins de 3

79 %

Entre 30 et 49

plus de 500

17 %

4) ComPtez-vous engageR Dans le futuR ? Oui

48 %

non

52 %

5) Combien De PeRsonnes ? 1 personne

50 %

2 à 5 personnes

35 %

> 5 personnes

15 %

l’épine dorsale du dynamisme wallon

Le Brabant wallon victime de son succès ?

Tremplin

Une semaine en immersion pour (re)trouver l’emploi

3) PouR Quelle(s) Raison(s) souhaitez-vous DeveniR entRePReneuR ? Augmenter mes revenus

50 %

plus grande liberté

60 %

meilleures perspectives à long terme

28 %

décider pour soi-même/être mon propre patron

59 %

parce que c'est plus valorisant à titre personnel

38 %

reprise de l'affaire familiale

CEO de Jetair

Série Régions Namur-Luxembourg

nOn EntrEprEnEUrs (86 %)

1) Quel est votRe statut ?

Le premier emploi de Elie Bruyninckx

Entrepreneur, c'est ma nature

18 %

Opportunité de business

24 %

Éviter/sortir du chômage

12 %

rencontrer une ambition professionnelle

28 %

Vivre ma passion

36 %

Créer votre propre entreprises ? Plein de conseils sur references.be/entreprendre

En cE momEnt

sur references.be Le stress au boulot en 11 chiffres parlants sur references.be/stress

020_GPV2QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:43:59

DOSSIER SPÉCIAL HAINAUT

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

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En tant que développeur .NET et bases de données, vous maîtrisez tous les langages de programmation offerts dans l’environnement .NET.Vous êtes capable tant de développer des applications intégrant les aspects de programmation .NET et le développement de bases de données que d’adapter les applications sur des interfaces Web. Vous êtes mordu d’informatique ? Les entreprises cherchent des professionnels. Formez-vous à ce métier passionnant ! vous êtes demandeur d’emploi.Vous avez un intérêt prononcé pour l’univers informatique et la programmation en particulier.Vous possédez un bon niveau d’anglais technique.Vous êtes dynamique, organisé et vous aimez travailler en équipe. cette formation allie théorie (programmation visual.NET, C#, ASP.NET ;Web Service ; administration et programmation d’une base de données SQL Server…) et mise en pratique (labos et stage). De plus, vous serez accompagné dans votre recherche de stage et d’emploi.Visitez www.formatic.be pour le programme détaillé. Où et quand ? Cette formation gratuite à temps plein débutera le à (± 6 mois de formation suivie d’un stage en entreprise de 6 semaines). Intéressé(e) ? Pour en savoir plus ou pour vous inscrire à une séance d’information, contactez Ingrid Van Vooren au 071 25 49 66. FAI TE S C O MME L E S MI L L IERS DE PERSO N N ES

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021_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:24:45

DOSSIER SPÉCIAL HAINAUT

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

Le Centre PME-Formation de Charleroi, Centre du réseau IFAPME engage un Directeur (H/F) Pour obtenir les conditions et modalités, consultez

www.centrepme.be www.ifapme.be

Avec le soutien du Fonds Social Européen

L’UE et les Autorités publiques investissent dans votre avenir

Personne de droit public, la Régie Communale Autonome (RCA) est une émanation directe de la Ville de La Louvière vis-à-vis de laquelle elle jouit d'une réelle autonomie puisqu'elle possède une personnalité juridique propre. Le Hall des Expositions est géré par la RCA. Son Conseil d'Administration détermine les priorités. La RCA de La Louvière procède, dans le cadre de l'ouverture prochaine de son hall des Expositions, au recrutement d'un h/f:

GESTIONNAIRE

EN CHARGE DE LA PROMOTION DU HALL DES EXPOSITIONS Votre fonction: • Vous assurez la gestion du hall des Expositions sous toutes ses composantes, techniques, administratives, commerciales. • Vous assurez la bonne tenue des évènements: mise à disposition de moyens techniques, préparation des locaux. • Vous développez un budget prévisionnel ainsi qu'un plan d'actions pour le réaliser. • Vous dirigez une petite équipe de collaborateurs. • Vous veillez à la prise en charge des contacts avec tous nos partenaires, organisateurs ainsi que la coordination des actions avec les services communaux. • Vous serez la personne de contact assurant la communication entre les intervenants, prestataires de services et la Régie Communale Autonome. • Vous prospectez activement pour trouver de nouveaux contrats auprès d'organisateurs d'événements tant commerciaux que culturels ou sportifs, des sponsors...

La Régie Communale Autonome (RCA)

Votre profil: • Vous êtes trilingue (français, anglais, néerlandais). • Vous avez une expérience de 5 ans au minimum dans la commercialisation, la communication (gestion d'infrastructures et marketing sont des plus). • Vous possédez au minimum un graduat en commerce ou communication (marketing, gestion d'infrastructures sont des plus). • Vous possédez des d'aptitudes à la gestion publique et privée. • Vous avez le sens de l'organisation, des priorités et des responsabilités. • Vous êtes capable de travailler de manière autonome et sous la responsabilité de la direction de la RCA. • Flexibilité en matière d'horaires. Les prestations le soir et le week-end feront partie des horaires de travail. • Vous possédez des connaissances spécifiques en informatique (Word, Excel, Openoffice, plannificateur). Lieu de travail: La Louvière avec de nombreux déplacements dans le cadre de la commercialisation du hall des Expositions. Vous êtes en possession d'un véhicule et d'un permis de conduire B. Votre contrat: • Contrat à durée indéterminée temps plein à raison de 38 heures/semaine, 6 jours/semaine. • Des prestations le soir et le week-end font partie des horaires de travail. • Barème: adapté à votre diplôme et à votre expérience. Contact: Merci de bien vouloir envoyer votre courrier ou e-mail, au plus tard le 21 avril 2011, votre lettre de candidature, votre CV, copie du titre requis et attestations d'expériences utiles ainsi que d'un extrait de casier judiciaire de moins de 3 mois. Une sélection sera réalisée sur base du CV. REGIE COMMUNALE AUTONOME, à l'attention de Monsieur Jean GODIN, Président, Hôtel de Ville, Place Communale 1, 7100 La Louvière • rca@lalouviere.be

BDO S.A. Distribution de meubles dans la région de Charleroi Recherche pour faire face à son développement un(e)

RESPONSABLE MARKETING Chargédelamiseenplaced’unplanmarketing etdesétudesdemarché, réalisation du budget annuel, création des campagnes publicitaires

et de la négociation avec les agences de pub et médias. Pour mener à bien votre mission, vous travaillerez en étroite collaboration avec notre directeur commercial afin de connaître la concurrence et d’améliorer le visuel de nos magasins tout en développant le chiffre d’affaires par les techniques de shop in the shop, plv, affichage, évènementiel…

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Le Centre de la Tapisserie, des Arts du Tissu et des Arts muraux de la Communauté française de Belgique, asbl, recrute

1 directeur (H/F) Mission :

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Bureau d’Etudes PIRNAY S.A. / POLY-TECH ENGINEERING SPRL

Bureaux d’Etudes actifs depuis 40 ans dans l’activité d’Ingénierie de Structure et de Techniques Spéciales et étendant ses activités sur la Wallonie et Bruxelles recherche (m/f)

Ingénieur Industriel ou Civil

spécialisé en Structure et/ou Assainissement (épuration, collecteurs). Expérience minimum 5 ans.

Ingénieur Industriel ou Civil Proﬁl de la fonction :

spécialisé en Techniques Spéciales du bâtiment (HVAC, Electricité, Sanitaire). Expérience minimum 5 ans.

Dessinateur en Construction avec expérience en dessin de coffrage, ferraillage ou charpente métallique.

Dessinateur-Projeteur

avec expérience en dessin de HVAC, Electricité (expérience minimum 3 ans). Remise des candidatures :

Secrétaire Technico-Commercial Expérience minimum 3 ans.

Les lettres de candidatures avec CV sont à adresser par courrier à : présidence du Conseil d’Administration, 9, Place Reine Astrid à 7500 Tournai

www.centre-tapisserie.org

Monsieur Jean-Sébastien PIRNAY, Bureau d’Etudes PIRNAY S.A. Rue du Parc, 47 à 6000 CHARLEROI

022_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:37:25

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

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RÉFÉRENCESTALENTUM MERCREDI 6 AVRIL 2011 - BRUSSELS EXPO À la recherche d’un nouveau défi ? 3 Références Talentum vous offre l’opportunité de rencontrer un grand nombre d’employeurs potentiels et un large choix d’offres d’emploi. Tout cela en 1 jour et sous le même toit. 3 Sollicitez directement auprès des responsables de recrutement des entreprises présentes sur le salon. 3 Faites examiner votre CV gratuitement, testez vos connaissances linguistiques et bénéficiez de conseils en Personal Branding. 3 Ceux qui s’inscriront au préalable online, auront la chance de bénéficier d’un accès plus rapide au salon ! 3 Étudiant en dernière année d’une haute école ou d’une université ? Profitez d’un grand nombre d’avantages ! Plus d’info sur www.referencestalentum.be.

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DOSSIER SPÉCIAL LIÈGE

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

recherche M/F

Technicien en maintenance d'armes réf.: 06

Connu dans le monde entier pour la qualité et la performance de ses produits, le Groupe Herstal conçoit, fabrique et commercialise des gammes complètes d'armes et d'accessoires destinés à la défense, au Law Enforcement, à la chasse, au tir et à l'Outdoor sous les marques FN Herstal, Browning et Winchester. Pour renforcer son département Engineering situé à Herstal, FN Herstal recherche pour entrée immédiate un Technicien en maintenance d'armes chargé d'assurer, sur le site des clients, l'installation des ateliers de maintenance d'armes, les mettre en œuvre et assurer la remise en état et/ou la maintenance des armes FN Herstal.

UNIVERSITÉ DE LIÈGE

Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre site internet: www.pnselectionandsearch.be N'hésitez pas à nous envoyer rapidement votre C.V. en mentionnant la réf. 06 à: PN Selection and Search, à l’attn de Catherine Bielen, rue des Ixellois 3, 4000 Liège • Tél. 04 264 82 55 • E-mail: cv@pnselectionandsearch.be

Recrute pour la région francophone & néerlandophone

des sites inspecteurs

Niveau bachelier en construction A 2 ou gradué Expérience souhaitée L’Université de Liège génère sur ses différents sites quelques 4300 emplois directs, elle compte 2800 enseignants et chercheurs, environ 1300 membres du personnel de direction, administratif, technique et ouvrier. On y rencontre un panel varié de métiers.

Des épreuves de sélection en vue de pourvoir des postes d’ingénieurs, juristes, informaticiens, économistes, architectes, techniciens de laboratoire, gestionnaires de dossiers, comptables, documentalistes, secrétaires, … y sont régulièrement organisées.

des gestionnaires de chantier Ingénieur civil ou industriel (orientation génie civil ) Débutant ou expérimenté

des conducteurs de travaux

Ingénieur industriel ou gradué (orientation génie civil ) Expérience souhaitée

Consultez nos offres d’emploi sur le site web :

www.emploi.ulg.ac.be Renseignements : Service recrutement de l’ Administration des Ressources humaines de l’Université de Liège recrutements@ulg.ac.be

hameconsultingsprl@skynet.be

ACTION SPECIALE RECRUTEMENT MAINTENANCE Magotteaux est un groupe de dimension internationale, qui occupe 2.300 personnes à travers le monde. Expert dans le domaine de la fonderie et leader mondial dans les technologies de broyage, Magotteaux apporte à ses clients (industrie cimentière, industrie minière, production d’énergie, dragage, carrières) des solutions basées sur des produits innovants de très haute qualité.

Vous êtes passionné par la technique ? Le site de production de Liège, qui occupe près de 350 personnes dans la production de boulets, de pièces d’usure et de pièces de précision, recherche :

1 Responsable maintenance Vous êtes Ingénieur industriel junior ou gradué technique senior. Vous avez une expérience confirmée en maintenance dans un environnement industriel. Vous appréciez gérer des équipes. Vous avez un bon esprit d’analyse et êtes orienté solution. Vous êtes proactif, rigoureux et disponible.

1 Chargé d’un parc d’équipement De formation technique (niveau A2 min), vous avez 5 ans d’expériences dans la maintenance industrielle avec des connaissances en maintenance préventive et améliorative. Vous êtes capable de combiner du travail de terrain, de la gestion de projets et du suivi de dossiers. Vous êtes rigoureux, méthodique et autonome.

2 Techniciens de maintenance Vous avez une formation technique et de l’expérience en maintenance industrielle. Vous êtes flexible, autonome et rigoureux. Outre des fonctions qui impliquent de réelles responsabilités techniques et/ou managériales, vous trouverez chez Magotteaux un environnement de travail qui privilégie l’humain, des possibilités de développement personnel et des opportunités de contribuer au développement de l’entreprise au sein d’un groupe international. Intéressé(e) ? Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de Davina Beyloos, HR Advisor, par e-mail à davina.beyloos@magotteaux.com. Votre dossier de candidature sera traité avec rapidité et confidentialité.

Société de Service Orthopédique ORTHOPEDIA sprl. Recherche pour compléter son équipe

un Technicien

agréé expérimenté principalement pour la région Wallonie-Bruxelles. Les candidatures avec cv sont à envoyer par mail : luc.petit@orthopedia.be

025_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:37:52

DOSSIER SPÉCIAL LIÈGE

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

www.dip.be

Sales Manager Africa Agriphar S.A. est une entreprise belge, reconnue dans le secteur agrochimique, plus précisément les produits phytosanitaires. 95% de la production annuelle est destinée à l’exportation dans plus de 130 pays, à travers un fort réseau mondial de distributeurs nationaux, et de branches d’activités propres. Agriphar, basée à Liège, emploie aujourd’hui plus de 200 personnes et génère un chiffre d’affaires annuel de près de 100 millions €. Afin de renforcer son équipe, Agriphar est actuellement à la recherche d’un (h/f) :

Vous assurez les ventes, le positionnement et le développement de la gamme des produits Agriphar en atteignant un chiffre d’affaire sur les marchés africains existants, en vue de garantir la croissance globale du groupe sur le long terme. Vous rencontrez les clients existants, les prospects et les autorités locales afin de développer la gamme d’Agriphar et d’augmenter les parts de marché. Vous préservez, consolidez, optimisez le réseau de distribution en Afrique en vue d’assurer et de renforcer sur le long terme la présence de la marque Agriphar tout en prospectant de nouveaux marchés. Dans l’objectif d’orienter efficacement la politique commerciale et la stratégie de développement, vous rassemblez toutes informations en terme de prix, volume, produits, projets, etc. liées au marché de la phyto. Enfin, vous suivez les projets liés à l’Afrique afin d’assurer un développement ciblé sur le long terme avec possibilité d’extension sur d’autres territoires. Vous êtes en possession d’un diplôme universitaire supérieur, de préférence Ingénieur Agronome. Un master dans une discipline commerciale ou marketing constitue un plus. Vous possédez de solides connaissances en agronomie, agriculture tropicale et phytopharmacie. Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire. Vos compétences commerciales B2B ne sont plus à démontrer. Votre esprit analytique, votre capacité à résoudre des problèmes, et votre vision stratégique vous permettent de proposer des solutions sur mesure et innovantes à vos clients. Votre orientation résultats et votre force de persuasion vous permettent d’atteindre vos objectifs. Vous disposez d’un sens relationnel aiguisé et vos compétences communicationnelles sont indéniables. Votre écoute, votre empathie et votre esprit d’équipe font de vous une personne précieuse au sein d’un groupe. Vous êtes bilingue français/anglais. La connaissance de l’arabe constitue un avantage.

Les candidats intéressés sont invités à réagir via notre site web www.dip.be ou en envoyant leur C.V. et lettre de motivation sur brussel@dip.be à l’attention de Valérie Jordens.

Les questions éventuelles peuvent être adressées au 02 250 15 50. Bureau de sélection agréé VG.190/B, B-AA04.059, W.RS.191 - Membre de Federgon A Glasford International Partner (www.glasford.com)

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UN(E) ASSISTANT(E) SUPPLY CHAIN MANAGER Votre fonction : Vous êtes en charge des approvisionnements en Matières premières, depuis les commandes à passer aux fournisseurs jusqu’à la bonne organisation de la réception des marchandises et des documents ad hoc. Vous contrôlez les niveaux de stocks et en analysez quotidiennement les besoins. Vous êtes le garant du respect des délais d’approvisionnement et êtes, à ce titre, en contact permanent avec les fournisseurs. Vous travaillez en étroite collaboration avec le service de gestion de production et les assistez dans leurs tâches en cas de besoin.

Equip’ est une PME en croissance, active dans le secteur des ressources humaines avec 6 sièges d’exploitation en Wallonie. Pour l’un de nos clients de la province de Liège, nous recherchons un(e) :

Responsable Editorial Edition livres de jeunesse Les missions principales du poste sont :

Proﬁl :

Vous êtes bachelier en commerce extérieur ou en marketing achat. Vous disposez idéalement d’une 1ière expérience équivalente en entreprise. résistance au stress. Vous êtes capable de prendre des décisions. Vous maîtrisez le français, l’allemand et l’anglais. La connaissance du néerlandais est un atout supplémentaire. Intéressé ? Merci d’adresser votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de JOSEPH JACOB, DENA SA, Rue de l’Industrie 21 à 4700 EUPEN ou par E-mail à

Hainaut – Brabant Wallon – Namur Votre proﬁl :

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Délégué(e) commercial(e) vétérinaire pour le secteur

Cherchons pour entrée immédiate un(e) :

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Le Centre Hospitalier Régional de Huy recherche :

DIRECTEUR INFORMATIQUE RESPONSABLE DU SERVICE INFORMATIQUE (h/f) Votre fonction : Dans le cadre des objectifs fixés par la Direction Générale, le titulaire a la mission de concevoir, planifier, coordonner et contrôler l’ensemble des processus et éléments qui visent à doter le CHR de Huy d’un outil informatique performant répondant à ses besoins. Il assurera la direction du service informatique. Votre profil : informatique, donnant accès aux emplois de niveau 1. similaire. respect des objectifs humains de l’Institution. Notre offre : Une fonction de Direction au sein d’une Institution en constante évolution. Une échelle de rémunération relative au barème fixé par la Région wallonne (A5 sp évolution A6 sp). Les candidat(e)s intéressé(e)s sont invité(e)s à nous envoyer leur

Prodivet pharmaceuticals sa/nv A l’att. De Monsieur C. Vandriessche Hagbenden 39c - 4731 Eynatten Tél : 087/85 20 25 Fax : 087/86 68 20 Carlos.vandriessche@prodivet.com

Centre Hospitalier Régional de Huy - Département des Ressources Humaines - Mme Nathalie DATTOLI Rue des Trois Ponts 2,

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Le Centre Hospitalier du Bois de l’Abbaye et de Hesbaye, actif sur deux sites hospitaliers (Seraing et Waremme) emploie près de 1800 personnes dans les secteurs médicaux, paramédicaux, administratifs, techniques et hôteliers recherche, pour engagement immédiat, un(e) :

Conseiller en prévention – niveau 1 Le proﬁl et le descriptif détaillé de la fonction peuvent être consultés sur le site internet de l’hôpital à l’adresse www.chbah.be Candidature écrite et curriculum vitæ seront adressés pour le 31 mars au plus tard à Madame Stéphanie De Simone - Directeur général, Rue Laplace 40 à 4100 SERAING (chbah.personnel@teledisnet.be). L’entretien de sélection se déroulera le 8 avril matin.

026_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:38:31

DOSSIER ICT & ENGINEERING

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

AT Osborne S.A. est un bureau international de consultants en management spécialisé dans l’assistance et le conseil dans le secteur de l’immobilier et de la construction avec une expertise pointue dans le secteur public. Pour notre implantation en Belgique, nous sommes à la recherche d’un(e)

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Votre proﬁl : Vous êtes ambitieux, jouissez d’une formation d’ingénieur des constructions et disposez d’une expérience du secteur de l’immobilier et/ou de laconstruction de min 2 à 5 ans. Vous êtes de préférence bilingue (NL/FR).

Votre fonction : En tant que Projectmanager/Consultant, vous intervenez de manière indépendante au nom du donneur d’ordre et vous êtes la ﬁgure clé pour la réalisation des projets qui vous sont attribués dans le cadre de la gestion de projet et du facility management. Vous êtes responsable de vos projets, et ce, dans le large sens du terme (depuis la phase d’initiation jusqu’à la mise en service). La communication et les négociations avec les utilisateurs, les riverains, les autorités publiques et les différents intervenants du marché relèvent de vos compétences. Vous serez impliqué dans une équipe de projet. Vous pouvez être impliqué dans des études de faisabilité, des évaluations techniques et budgétaires de projets. Vous voyez l’acquisition de nouveaux projets en relation avec la gestion de vos propres projets et le secteur immobilier comme une ambition professionnelle ou un objectif de développement personnel.

publics et privés agréée classe 8 C2, spécialisée dans la pose de conduites enterrées : adduction et distribution d’eau potable et de gaz, câbles électriques, pipe-lines recherche un (h/f)

PROJECTMANAGER/CONSULTANT

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- Fonction Vous êtes responsable de l’étude complète de dossiers tant en travaux publics que privés • Après visite des lieux en partenariat avec un gestionnaire de chantier et après consultation des sous-traitants et fournisseurs, vous établissez les prix de revient, en étudiant le cas échéant les variantes, en vue d’optimiser le coût des travaux • Vous assurez le suivi des dossiers jusqu’aux réunions de transfert vers la cellule exécution. - Profil Vous êtes ingénieur industriel ou gradué en construction • Vous avez une expérience réussie dans la gestion ou la soumission de chantiers • Vous avez une excellente capacité d’analyse de dossiers • Vous êtes flexible, organisé et autonome • Vous êtes imaginatif et à la recherche de solutions techniques • Vous avez des connaissances en informatique (Word, Excel). - Offre Nous vous offrons un travail varié et passionnant, un salaire attractif assorti de divers avantages extra-légaux (voiture de société, chèques repas, assurances et GSM). - Intéressé ? Envoyez votre CV détaillé soit par courrier à Hydrogaz SA, 3, rue de l’Informatique, 4460 Grâce-Hollogne, à l’attention personnelle de Monsieur Benoît Aerts, soit par e-mail à info@hydrogaz.be Votre candidature sera traitée avec toute la confidentialité voulue.

Entreprise générale de bâtiment, classe 8 Recherche pour engagement rapide,

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DOSSIER ICT & ENGINEERING

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

Bruxelles sera-t-elle le cadre du succès de votre carrière ? Avez-vous de l’expérience en project management (Bl et/ou infrastructure) ? Etes-vous analyste fonctionnel ? Etes-vous attiré par un job PMO ? Etes-vous spécialiste en sécurité? Alors, renforcez notre équipe ICT en pleine expansion ! Avez-vous de l’expérience en finances ? Connaissez-vous Excel sur le bout des doigts ? Aimez-vous analyser ? Etes-vous passionné par les chiffres ? Alors, vous êtes LE candidat pour notre équipe Energy Trading !

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Architectes / Ges tionnaires de chantiers Ingénieurs électricité ou HVAC Gestionnaires de chantier électricité ou HVAC Dessinateurs en électricité ou HVAC, Autocad ou Microstation Dessinateurs en architecture/stabilité, Autocad Deviseurs - Métreurs Merci de nous envoyer votre C.V. E-mail : ﬁ@ﬁ-engineering.be - Tél : 02 /344 00 74

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COORDINATEURS de PROJETS Architecte d’exécution ou gradué

SURVEILLANTS de CHANTIERS Technicien, gradué ou architecte contactez aCMG G & T Avenue Louise 363, bte 26 - 1050 Bruxelles daniel.hoornaert @ acmg.be et eric.doye @ acmg.be

La société Wallonne des aéroports, société anonyme de droit public, est active dans le développement des infrastructures des aéroports wallons et en charge de la gestion des programmes environnementaux liés à ces activités. Afin de renforcer les équipes qui sont chargées de ces différentes tâches, la SOWAER recrute :

Un(e) architecte – urbaniste (Jambes) Un(e) architecte – gestionnaire Profil : technique (Liège) Ingénieur civil architecte ou architecte. Un(e) chef de projet (Jambes) Profil : Ingénieur civil ou industriel. Ayant au moins 10 ans d’expérience professionnelle dans les travaux publics. Maîtrise de la législation des marchés publics. Rigoureux, organisé et respectueux des procédures. Autonome mais travaillant au sein d’une équipe, sens de l’organisation et de la coordination. Expérience en gestion d’équipe. Fonction : Il (elle) sera chargé(e) au sein du service technique de : La définition les besoins en infrastructure aéroportuaire ainsi que les gros entretiens nécessaires ; La définition des programmes d’investissements ; La désignation des entrepreneurs et bureaux d’études chargés de mener à bien la conception et la réalisation des travaux ; L’encadrement et le suivi des études ; Du suivi des chantiers. Références exigées

Orientation en urbanisme et aménagement du territoire. Expérience dans l’équipement et l’aménagement de parcs d’activité économique. Bonne manipulation des SIG (ArcGIS). Expérience en management de projets et aménagement d’espaces publics. Manipulation d’AutoCAD. Maîtrise de la législation des marchés publics. Apte à prendre des initiatives et à travailler en équipe.

Fonction : Il (elle) sera chargé(e) de : L’élaboration des plans d’aménagement des parcs d’activité économique : détermination des objectifs d’aménagement, délimitation du périmètre de reconnaissance, représentation sur carte des différentes fonctions (voiries, espaces publics, zone aedificandi, zone tampon, etc.) L’élaboration des schémas de développement par zone. L’élaboration des projets d’équipement des parcs d’activité économique : du montage des dossiers de subside à la réception des chantiers en passant par les négociations avec les impétrants. L’élaboration de cahiers de charges. L’élaboration de la charte urbanistique et environnementale. La remise d’avis techniques sur les permis d’urbanisme introduits par les entreprises

Profil : Architecte (connaissances en acoustique sont un plus). Ayant au moins 3 ans d’expérience professionnelle en gestion de chantier de rénovation ou de restauration. Maîtrise de la législation des marchés publics. Excellente orthographe et aptitudes rédactionnelles. Connaissance des logiciels de bureautique. Autonome mais travaillant au sein d’une équipe, sens de l’organisation et de la coordination, communicatif, flexible et négociateur. Permis de conduire B exigé. Fonction : Il (elle) sera chargé(e) de : La coordination et le contrôle des cahiers des charges, la vérification des listes de travaux et plans ainsi que le choix des matériaux prescrits en concordance avec les riverains. Lancer les procédures d’appels d’offres et adjudications publiques, et désigner entrepreneurs et corps de métiers. Assister, en tant que Maître d’ouvrage mandaté par les riverains, aux réunions de début de chantier et réceptions provisoires. Contrôler la facturation des sous-traitants. Assurer le suivi jusqu’à la finition des projets conformément aux cahiers des charges et la levée des réserves après la réception provisoire.

Envoi des candidatures (par email de préférence), en précisant la fonction concernée par votre candidature, à : Sowaer Sa / Rachel Leruth – Responsable ressources humaines - Chaussée de Liège, 624 à 5100 Jambes - rle@sowaer.be

028_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:43:39

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

DOSSIER ICT & ENGINEERING

L’avenir

de l’énergie

L’énergie de

votre avenir Saviez-vous que le siège mondial de Total Petrochemicals, celui de Total Belgium, et les activités d’approvisionnement en pétrole brut et de pilotage des raffineries du nord de l’Europe se trouvent à Bruxelles ? C’est dire toute l’importance de la Belgique dans l’organisation du groupe. Nous y sommes numéro 1 pour les carburants et le mazout, Total étant par ailleurs l’un des chefs de file mondiaux du raffinage et de la pétrochimie. En plus des sites pétrochimiques bien connus d’Anvers et de Feluy, nous sommes présents aux quatre coins du pays, via nos dépôts de carburants, nos centres régionaux, notre usine de lubrifiants à Ertvelde et notre unité de production d’antigel à Schoten. A l’échelle mondiale, Total offre une panoplie de pas moins de 500 professions distinctes exercées dans 130 pays. Travailler chez Total, c’est donc avoir accès à une large variété de trajectoires professionnelles. C’est aussi bénéficier d’un éventail complet de formations et d’un coaching permanent. Bref, de quoi satisfaire toutes les ambitions des 4 750 collaborateurs actifs dans les départements R&D, production, vente et distribution, IT, RH, achats, services juridiques, finance, de Total en Belgique.

www.careers.total.com Pour vous, notre énergie est inépuisable

029_GPV2QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:39:38

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

NAMUR-LUXEMBOURG

Le TEC Namur-Luxembourg, qui couvre un réseau tant urbain que rural, s’étend sur les provinces de Namur et de Luxembourg et offre ses services 365 jours par an, à une clientèle toujours plus nombreuse.

VOTRE AVENIR COMMENCE AUX JOB DAYS

La société de transport en commun T.E.C. Namur-Luxembourg recherche un :

ATTACHÉ (H/F) pour son siège de Libramont Description de la fonction : Assurer la responsabilité du bureau d’études, chargé des tâches principales suivantes : • Gérer, pour l’ensemble des lignes d’autobus, le choix des itinéraires et horaires ; • Etablir des relations étroites avec des partenaires (représentants des écoles, des communes, de l’administration du MET…) ; • Tenir compte des besoins et contraintes d’autres services du TEC et les convaincre du bien fondé des décisions ; • Participer à des réunions à l’extérieur (PCM, SNCB…). Aptitudes requises : • Autonomie, sens de l’initiative et des responsabilités, précision, rigueur du raisonnement ; • Communication orale et écrite ; • Savoir prendre des décisions dans un cadre incertain ; • Ouverture aux préoccupations des autres ; • Très bonne mémoire géographique ; • Sens du management, recul par rapport au travail, esprit de décision et d’analyse, capacité organisationnelle ; • Il connaîtra Windows, Ofﬁce et les bases de données.

Vous êtes un commercial dans l’âme ? Ne manquez pas les Job Days ! Que vous soyez débutant ou expérimenté, le réseau d’agences BNP Paribas Fortis saura apprécier votre talent commercial. Si vous vous lancez, vous trouverez chez nous, dans l’agence de votre région, de nombreuses opportunités de carrière. Tenté(e) ? Démontrez-nous vos compétences lors de nos Job Days. Vous décrocherez peut-être un contrat la semaine suivante. N’attendez plus et postulez sur jobs.bnpparibasfortis.com Votre avenir commence aujourd’hui. BNP Paribas Fortis.

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Conditions : • Etre détenteur d’un diplôme de l’Enseignement Supérieur ou Universitaire, couronnant un cycle de quatre années d’études, avec spécialisation en science de gestion ou équivalent ; • Etre de bonnes conduite vie et mœurs ; • Le candidat habitera la province du Luxembourg ou une commune limitrophe ; • Une mutation éventuelle vers la province de Namur ne sera possible qu’après 5 ans minimum.

www.jobber.be

DEVENEZ

Candidatures :

ASSISTANT DE DIRECTION

Seules les candidatures, accompagnées d’un curriculum vitae détaillé, ainsi que d’une copie du diplôme requis, seront prises en considération. Ces documents sont à envoyer au siège de la Société, avenue de Stassart 12 à 5000 Namur, avant le 4 avril 2011.

En tant qu’assistant de direction, vous serez le soutien administratif d’une ou plusieurs personne(s).Votre mission principale sera de décharger le management des processus administratifs en gérant le courrier, les appels téléphoniques, les agendas, en organisant des réunions, en assurant le suivi administratif de certains dossiers, etc. Envie de devenir la personne de référence pour les contacts internes et externes à l’entreprise ? Alors, rejoignez-nous ! vous êtes demandeur d’emploi.Vous êtes organisé et rigoureux ; vous aimez niveau de formation comparable au master (diplôme ou expérience équivalente). Où et quand ? Cette formation gratuite à temps plein d’une durée de 6 mois (stage en entreprise de 30 jours inclus) débutera à le mercredi . Intéressé ? Pour plus d’informations ou pour vous inscrire à une séance d’information, contactez-nous au numéro 078 055 085 (tarif zonal) ou via contactcenter@cefora.be. Surfez sur www.jobber.be pour découvrir le programme détaillé de cette formation !

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Le Cefora asbl souhaite donner à tous les demandeurs d’emploi un accès égal au marché du travail. C’est pourquoi les candidats aux formations sont recrutés

030_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:36:11

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

LE TALENT, ÇA NOUS RAPPROCHE Le Groupe TEC s’est vu conﬁer par la Région wallonne, le rôle de MANAGER DE LA MOBILITÉ alternative à la voiture. Outresamissiondeprestataired’unservice de transport en commun, le Groupe TEC propose désormais toute une palette de produits «Mobilité» complémentaires.

Le Groupe TEC est composé de 6 sociétés : la Société Régionale Wallonne du Transport (SRWT), qui assure principalement une mission de coordination, et 5 sociétés d’exploitation (TEC Brabant Wallon, TEC Charleroi, TEC Hainaut, TEC Liège-Verviers et TEC Namur-Luxembourg) qui assurent la gestion journalière des services de bus et de trams.

Le TEC , c’est : Plus de 5.000 collaborateurs Une clientèle en augmentation constante (277 millions de clients en 2010) Plus de 2.400 véhicules en circulation 120 millions de kilomètres parcourus en 2010 38.000 arrêts répartis sur tout le réseau

LE GROUPE TEC ENGAGE Nous engageons pour la SRWT installée à Jambes (Namur) Contrat à durée indéterminée Temps plein

1 RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT RESSOURCES HUMAINES (M/F) Votreprincipalemissionestdedévelopperetgérerdesprojets RH transversaux au groupe TEC, conduire les concertations et négociations relatives à l’implémentation de la politique RH et suivre sa mise en œuvre afin de contribuer durablement au développement d’une politique RH au sein du Groupe. Titulaire d’un master en Ressources Humaines ou équivalent (diplôme ou expérience), vous justifiez d’une expérience pratique de minimum 5 ans et vous disposez d’une connaissance approfondie des matières RH et des sources légales ou réglementaires associées. 1 CHEF DE PROJET INFORMATIQUE ADJOINT (M/F) Vous serez chargé des aspects techniques du projet relatif à la mise en place d’une télébillettique uniforme pour toute la gamme de titres de transport dans l’ensemble des 5 sociétés d’exploitationTEC deWallonie et notamment de la supervision dumarchéglobaldefournituredescomposantsdece système. Ingénieur civil ou maître en informatique, vous justifiez de 5 ans d’expérience pratique dans la gestion de projets et vous disposez de très bonnes connaissances pratiques en génie logiciel.

1 RESPONSABLE GRANDS COMPTES (KEY ACCOUNT MANAGER) (M/F)) Votre mission est d’assurer le développement, l’établissement et le suivi, d’une part, des conventions commerciales régionales B2B et, d’autre part, des partenariats en terme de multimodalité. Titulaire d’un master en marketing, en sciences de gestion ou équivalent (diplôme ou expérience), vous disposez d’une expérience de minimum 2 à 3 ans dans une fonction similaire. 1 FORMATEUR DANS LE DOMAINE TECHNIQUE (M/F) Votre principale mission est de préparer et de dispenser des formations à un public d’adultes dans les domaines de la mécanique, l’électricité et l’électronique dans le but de développer les compétences du personnel. Soit vous disposez d’un diplôme au minimum de niveau A2 à orientation technique de type mécanique, électricité ou électroniqueetavez6ansd’expérienceutiledanslemilieudela technique automobile, soit vous justiﬁezd’une expérience utile de minimum 10 ans dans le milieu de la technique automobile dont 6 ans dans la mécanique poids lourd. Vous êtes au moins titulaire du permis de conduire B, le permis D étant un atout.

Pour prendre connaissance de l’oﬀre complète, visitez le site :

infotec.be, rubrique «GroupeTEC /Travaillez auTEC»

0800 25 225

Nous sommes à la recherche d’un(e)

Société de Production Alimentaire (Bruxelles) recherche un/une :

Responsable Qualité & Responsable Emballage En tant que responsable qualité, vous êtes en charge du suivi quotidien du système qualité (administration, terrain…), y compris du système BRC/SAC. En tant que responsable emballage, vous serez à même de gérer dans un délai rapproché le département emballage. Vous devrez gérer la petite équipe ainsi que les machines, commandes clients,….

RESPONSABLE POINT DE VENTE TEMPS PLEIN (38h) Vous êtes parfaitement bilingue (FR/NL) et vous avez d’excellentes notions d’anglais. Vous savez travailler en équipe, vous êtes compréhensif(ve) et patient(e). Le service à la clientèle est votre cheval de bataille. L’expérience de la vente est un atout. Vous recevez une formation approfondie, un coaching permanent, un salaire attrayant, chèques repas et prime à la vente. Interessé(e)? Envoyez encore aujourd’hui votre CV avec photo d’identité à info@mephisto-shop.be ou écrivez à Brussels Mephisto Shop, rue de Namur 24, 1000 Bruxelles.

Cette fonction sera également responsable de l’approvisionnement des matières premières et de l’emballage. Proﬁl : Vous êtes Bachelor/Master à l’orientation technique agro-alimentaire ou vous avez une expérience relevante en industrie agro-alimentaire.

BRUXELLES

Une première expérience en qualité et/ou sécurité alimentaire (norme BRC, ISO,….) est une exigence. Analytique, communicatif, assertif, négociateur, ﬂexible dans les tâches. Connaissance du néerlandais est vivement souhaitée. En cas d’intérêt : veuillez envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à hrconsultant@hotmail.be avec la référence 2014

Fabricant français de Colles et d’Enduits pour le Bâtiment, en pleine expansion, recherche h/f pour sa Division “PROFESSIONNELS” :

COMMERCIAL Débutant accepté

La Commune de Tubize procède à la constitution d’une réserve de recrutement (h/f)

Profil : Jeune et dynamique. Une première expérience dans la vente souhaitée (même dans un autre domaine).

d’un Chef de bureau administratif Le proﬁl de la fonction et les conditions de recrutement sont disponibles : - sur simple demande au 02.391.39.41 ou 46 - sur le site de la Commune : www.tubize.be Le Secrétaire communal E. LAURENT

Le Bourgmestre R. LANGENDRIES

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Adresser CV + lettre manuscrite + photo + prétentions à : SEMIN S.A.S. Direction Commerciale - 1A Rue de la Gare - 57920 KEDANGE S/CANNER.

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Mission : Développer et animer une clientèle de négociants matériaux et de revendeurs peinture sur toute la Wallonie. La formation technique sera assurée par nos soins. Grande mobilité géographique et bon relationnel exigés. Rémunération fixe motivante + primes + frais + véhicule + téléphone.

à temps plein et à durée indéterminée pour le Service Communication – Relations publiques.

Randstad Belgium sa, W.INT.017/W.RS.17, B-AA04.053 - Randstad Construct sa, W.INTC.001/W.RSC.1, B-AA04.054 - Randstad Services sa, W.RS.207, B-AA04.057 Randstad Professionals sa, W.RS.332, B-AA05.096, BE 465 925 246/04.28.01 - Galilei sa, W.SO.196, B-AA04.030 - Randstad Secrétariat Social asbl, ESS600

031_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:48:23

On est

meilleur

quand on se sent

bien

Plus personne ne vit pour travailler. De même qu’on ne travaille plus uniquement pour vivre. Aujourd’hui, les gens vivent, et ils travaillent. Dans les deux cas, avec de grandes ambitions. Et sans que l’un n’empêche l’autre. Nous allons même jusqu’à penser que la vie et le travail se renforcent l’un et l’autre. Dans les deux sens. Quand on se sent bien dans son travail, on se sent mieux à la maison. Et lorsque l’on atteint ses objectifs dans la vie, on réalise plus facilement ses ambitions professionnelles. Voilà pourquoi chez Randstad, nous veillons à ce que chacun puisse s’épanouir totalement, d’un côté comme de l’autre. Nous voulons de bons managers, mais aussi de bons parents. Des consultants qui brillent dans leur club de volley, et qui marquent au travail. Des collègues qui prennent aussi l’initiative en dehors des heures. Randstad croit profondément en cet équilibre entre les ambitions personnelles et professionnelles. On est meilleur quand on se sent bien. Et plus on sera nombreux, mieux on se sentira également. Nous vous attendons donc impatiemment sur randstad.be/meilleuremployeur ou dans l’une de nos agences. Bien cordialement, Raf Gerard

chief human resources ofﬁcer

032_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:09:34

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

Chirec

Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers Organisme d’intérêt public dont la mission est de stimuler l’internationalisation des entreprises, l’Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers (AWEx) engage pour sa cellule « Veille Stratégique et Partenariats »

> agent contractuel

de niveau A (universitaire)

Orientation Sciences économiques - dans le cadre d’un contrat à durée déterminée d’un an (renouvelable). Cette personne animera l’observatoire des tendances créé dans le cadre du programme Creative Wallonia élaboré par le Ministre Marcourt. Si cette offre vous intéresse, vous découvrirez la description de fonction ainsi que les modalités de dépôt de candidatures à l’adresse suivante : http://www.awex.be – Appel à candidatures.

033_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:25:23

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

On est

meilleur Randstad Belgium sa, VG. 458/BUOSAP, B-AA04.053 , W.INT.017/W.RS.17

quand on se sent

bien

Et on est encore meilleur quand on donne un bon sentiment aux autres. Offrir aux gens plus de possibilités pour leur permettre de mieux réussir leur vie. N’est-ce pas là une belle mission? Chez Randstad, le deuxième plus important partenaire RH au monde, des opportunités s’offrent à vous chaque jour. De se donner à fond et de voir le résultat de son travail. De se sentir bien pour devenir le meilleur. De devenir un expert dans son domaine. De démontrer son esprit d’entreprise. Randstad vous propose toujours des possibilités de carrière exceptionelle. En aidant simplement les autres à trouver un meilleur job. Faites du monde du travail votre métier et postulez chez un Meilleur Employeur. Voulez-vous vous sentir bien pour devenir meilleur? Nous avons entre autres des possibilités pour (m/f):

consultants Chercher du travail, c’est votre métier! Vous trouvez le job idéal pour le candidat idéal. En tant que consultant, vous faites à chaque fois deux heureux: l’entreprise qui voit un poste vacant idéalement occupé et l’intérimaire qui trouve un emploi qui lui convient parfaitement. La partie commerciale de votre job est un challenge passionnant: lors des visites en entreprises, vous apprenez à comprendre vos clients et à créér une véritable relation de conﬁance.

inhouse consultants Votre bureau se trouve chez l’un de nos cent clients inhouse. Grâce à cela, vous êtes proche de vos intérimaires et vous pouvez proposer directement une solution adaptée aux besoins de nos clients. C’est ce que l’on appelle un service sur mesure. Vous opérez dans le prolongement du département des ressources humaines du client.

Pour plus d’informations et pour postuler, rendez-vous sur www.randstad.be/meilleuremployeur

Plus d’info ? Prenez contact avec Muriel Vanderick 02/481.15.21

www.thomas-piron.eu

shaping the world of work

Avec 500 maisons et 300 appartements construits chaque année, THOMAS & PIRON est un des leaders du marché de la construction de logements en Wallonie et au Grand-Duché de Luxembourg. On ne devient pas le N°1 par hasard. Cette position enviable, nous la devons à nos équipes qui se battent chaque jour pour la gagner et la conserver.

Mon job à moi! Dans le cadre de notre expansion, nous recrutons (m/f):

Pour notre siège central à Our-Paliseul:

The European Space Agency (ESA), Europe’s gateway to space, is an intergovernmental organisation offering exceptional career opportunities for highly qualiﬁed European scientists, engineers and administrators. Its mission is to shape the development of Europe’s space capability and ensure that investment in space continues to deliver beneﬁts to the citizens of Europe. ESA offers competitive salaries and employment conditions. The Agency is looking for a (m/f)

Fixed Assets Accounting Manager based at ESTEC, ESA’s Space Research and Technology Centre in Noordwijk, The Netherlands. Key responsibilities include: project managers and technical officers across ESA for all related fixed assets issues. Applicants should have a university degree or equivalent qualification in a financial discipline and knowledge of International Public Sector Accounting Standards. These should be combined with solid background and professional experience in accounting and in the area of fixed assets, as well as in operating complex accounting systems and computer applications, in particular the SAP FI-AA module. Candidates are expected to have leadership skills to manage a team of professional finance staff and excellent interpersonal skills to work and communicate effectively in an international and multidisciplinary environment. For a complete job description and on-line application guidelines visit our “Careers at ESA” section at http://www.esa.int and choose vacancy number: ESA/VN-ESTEC(2011)007, REV.1. Closing date for applications is 31 March 2011.

* Please note that applications are only considered from nationals of one of the following States: Austria, Belgium, the Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Ireland, Italy, Luxembourg, The Netherlands, Norway, Portugal, Spain, Sweden, Switzerland, the United Kingdom and Canada.

• Juriste • Deviseur Techniques Spéciales • Assistant Juridico-Administratif • Dessinateurs • Gestionnaire de projets - Développement Immobilier (Brabant wallon/Namur/Hainaut) Pour nos chantiers:

• Conducteurs de chantiers Maisons Unifamiliales (Brabant wallon) Intéressé par l’une de ces fonctions?

Rendez-vous immédiatement à la rubrique emploi de notre site internet et postulez en ligne!

www.thomas-piron.eu/be/fr/emploi.aspx

034_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:45:41

The real you needs a genuine opportunity.

Ernst & Young is interested in the real you! The you that has genuine talent, authentic skills and a spirit of enthusiasm. We can offer you a career with a distinct advantage, if you are interested in Assurance, Transaction, Tax and Advisory services. For more details, check www.ey.be We have lots of vacancies available in all departments so donâ&#x20AC;&#x2122;t hesitate to apply and tell us just how you match the above description.

035_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:46:27

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

DANS LE CADRE DE L’EXPANSION DE SES ACTIVITES ET DE SON DEVELOPPEMENT TRALUX RECRUTE :

Travailler pour l’Université Libre de Bruxelles, c’est participer à des projets ambitieux au service de la recherche et de l’enseignement supérieur. Le Département Recherche de l’ULB regroupe près de quarante collaborateurs dont la mission centrale est d’apporter un support auprès des équipes et laboratoires de recherche dans le montage de projets et l’obtention de contrats de recherche, ainsi qu’en matière de transfert technologique et de valorisation des résultats de recherche (brevets, licences…). L’Université Libre de Bruxelles, recherche (h/f), pour son Département Recherche :

> Un/Une Responsable de la Cellule Recherche

(réf. 2011/41)

l’un des trois chefs de service du département (niveau universitaire).

> Trois assistants(es) administratifs(ves) (réf. 2011/21CR, 2011/042 et 2011/043) de niveau bachelier, en charge de dossiers relatifs aux programmes du Gouvernement fédéral, de la Communauté française et de l’ULB, incluant les dossiers de bourses et les procédures d’évaluation de la recherche.

> Un assistant juridique mi-temps

(réf. RC2011/010)

bachelier en droit.

> Un conseiller scientifique dans le domaine des TICs niveau universitaire.

(réf. RC2011/011)

> Un master ou bachelier en Technologies de l’information ou Sciences de l’information et de la documentation (réf. RC2011/09)

2 Chargés d’affaires Projets / Deviseurs : ﬁlière Bâtiment

débutants ou conﬁrmés – langues française et allemande requises.

1 Responsable Service Méthodes confirmé : filières Bâtiment et T.P. 1 Responsable Achats – langues française et allemande requises. 2 Gestionnaires de chantier confirmés : Bâtiment 2 Gestionnaires de chantier confirmés : T.P. 1 Animateur Prévention / Sécurité : actif sur tous nos chantiers BTP.

Législation (sécurité, environnement) et expérience des chantiers requises. CANDIDATURE A ENVOYER A : - par courrier : TRALUX S.à.r.l. – Service Ressources Humaines 156, Route de Luxembourg - L-3254 BETTEMBOURG - par courriel : contact@tralux.lu

Les descriptions détaillées de ces offres (voir les références) et la procédure pour y postuler sont disponibles sur le site de l’ULB à l’adresse suivante : http://www.ulb.ac.be/drh/emploi/

Faculté des Sciences Département de Biologie

visitez notre site www.ulb.ac.be

Un Chargé de cours à 50 % Faculté d’Informatique

Un chargé de cours en systèmes d’information et de communication à 100 %

Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance du poste suivant (h/f) :

Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois Les formulaires de candidature doivent être demandés à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, rue de Bruxelles, 61 à 5000 Namur ou peuvent être téléchargés à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/formulaires et être renvoyés au Rectorat pour le 15/4/2011 au plus tard.

Les formulaires de candidature doivent être demandés à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, ou peuvent être téléchargés à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/formulaires et être renvoyés au Rectorat pour le 15/9/2011 au plus tard. Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance des postes suivants (h/f) :

Services interfacultaires Service Informatique Universitaire

Deux Informaticiens

à 100 % dans le secteur Applications Les candidatures manuscrites, accompagnées d’un curriculum vitae détaillé, doivent être adressées à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, Rue de Bruxelles 61 à 5000 NAMUR pour le 1/4/2011 au plus tard. Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois

Le foulard sur le lieu de travail : Un employeur peut-il interdire le port du voile ? Licenciée pour port du voile : est-ce de la discrimination ?

www.references.be/foulard

036_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:36:46

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

LES JOBS ONLINE SOUS LA LOUPE Post & Print a Job. Annoncez dans le magazine Références et sur References.be

Membre du réseau Crowe Horwath International, est active sur l’ensemble du territoire belge en matière de révision des comptes, conseils d’entreprises, missions spéciales, expertises comptables, ﬁscalité et conseil en organisation. Dans le cadre du développement de ses activités, notre société recherche des collaborateurs pour ses bureaux situés à Bruxelles.

Auditeur, Stagiaire Réviseur d’entreprises (IRE) (m/f) Description de la fonction Vous serez amené à participer à des missions de contrôle des comptes annuels, d’analyse des procédures d’organisation interne des entreprises, ainsi qu’à l’élaboration de dossiers en relation avec les missions spéciales conﬁées à des Réviseurs d’entreprises. Proﬁl

par l’organisation, la comptabilité, la ﬁnance, les méthodes actuelles d’audit opérationnel et ﬁnancier et doté d’un esprit analytique. Offre

Circuit Foil Luxembourg (www.circuitfoil.com) is a world-class producer of copper foils for the electronic industry. Typical copper foils are obtained by the electrowinning process. Established in the Grand Duchy of Luxembourg since the early sixties, the Company ships its large variety of products to the Far East as well as in Europe or to North America. To reinforce its activities in manufacturing adapted to the current electronics trends, Circuit Foil Luxembourg offers the following position :

Process Engineer (Chemical) (m/w) Your responsibilities

Your proﬁle Has successfully completed a four year technical Degree in Chemical Engi-

Laboratory manager

(m/w)

Job description Responsibility of production and product quality control laboratory.

optimization of production processes and usage of process chemicals.

(m/f)

Description de la fonction En collaboration avec vos collègues Vous prenez en charge l’administration du personnel et le paiement des sa-

contact pour nos Store Managers, leurs équipes et vos collègues du département RH et répondez à leurs questions concernant les salaires, les documents sociaux et la législation sociale dans les deux langues nationales.

à l’aise avec les applications-IT courantes et vous avez des bonnes notions Contact : claude.asselborn@circuitfoil.com Curriculum vitae should be addressed to:

expérience dans une fonction similaire est un élément positif mais pas indispensable. Contact : Bianca Ceulemans biancace@be.inditex.com

Scannez ce QR CODE ! Omya is a leading global producer of industrial minerals, mainly ﬁllers and pigments derived from calcium carbonate and dolomite, and a worldwide distributor of chemical products. The company‘s major markets are the paper, plastics, paint/ coatings/adhesivesindustries as well as construction, environment, agriculture, food and pharma. Founded in 1884 in Switzerland, Omya now has a global presence extending to more than 100 locations in over 50 countries and 7,000 employees. For his production plant based at Harmignies (B) , Omya Benelux S.A. recruits his new :

Proﬁl « Payroll Ofﬁcer »

Proﬁl

plan de carrière à long terme et une ambiance de travail jeune et stimulante. de révision. Contact : b.theunissen@callens.be Me Catherine Franssens : Avenue de Tervueren, 313 - 1150 Bruxelles - 02/772 03 30 - www.callens-theunissen.com

Zara est une des principales entreprises internationales de mode. Elle appartient au groupe Inditex, l’un des plus grands groupes de distribution au monde. Le groupe Inditex se compose entre autres de plus de 5000 magasins dans 77 pays. En Belgique les 26 magasins se retrouvent dans toutes les villes importantes.

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cherche un / une

Responsable de crèche

(m/f) Baccalauréat ou graduat en soins inﬁrmiers Début du contrat prévu le 15 avril 2011

Présentation L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’un (e) infirmier(ère) pour diriger une crèche. Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre Administration a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une perspective d’évolution des carrières que d’amélioration du service à la population. Fonction L’infirmière responsable organise et garantit un accueil de qualité des enfants et projet d’accueil et du règlement d’ordre intérieur de la crèche par tous les membres

Gestionnaire de dossiers (h/f) Description de la fonction : écoutez leurs problèmes en matière de droit social et les conseillez (employeurs, curateurs, organismes de paiement, compagnies d’assurances…)

Connaissances et aptitudes : ou une expérience professionnelle

recentre les préoccupations de l’ensemble du personnel autour de la « recherche Candidate proﬁle requirements production quality control in the chemical or processing industry is an advan-

English, German is an advantage.

familles dans un contexte de non jugement, d’échanges et de remise en question. ».

autonome et rigoureuse et vous prenez vos responsabilités

pluridisciplinaire ainsi que de la gestion de la santé communautaire des enfants. Diplôme requis Le candidat sera en possession d’un graduat ou d’un baccalauréat en soins

objectifs.

Connaissances linguistiques Le brevet SELOR est un atout et ouvre le droit au paiement d’une prime linguistique. Toute connaissance d’une langue étrangère est la bienvenue.

Offre Contact : Jonathan Dengremont - Production Manager - SA Omya Benelux NV - Phone direct: +32 65 39 89 51 - Fax: +32 65 58 72 65 eMail: jonathan.dengremont@omya.com Internet: www.omya.com

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Lettre de motivation et candidature à envoyer à: Laurence MATTOT lmattot@stgilles.irisnet.be avec la reference 132195

Scannez ce QR CODE !

vous disposez des compétences sociales requises, ainsi que du militantisme voulu, de manière à pouvoir vous intégrer facilement dans une équipe syndicale.

Intéressé ?

Envoyez votre lettre de motivation et votre curriculum viHal-Vilvoorde, Place Rouppe 3 à 1000 Bruxelles ou à IBaeke@setca-fgtb.be contact: 02.519.72.11.

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La description de toutes ces fonctions sont sur

References.be

Vous êtes employeur et vous désirez un impact supplémentaire pour votre fonction en ligne ? Contactez Rosette Mukendi au 02/482.03.55 ou rosette.mukendi@references.be

SCANNEZ CE QR CODE ! Pas de lecteur de QR code? Surfez sur www.references.be

037_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:46:08

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

GYPROC est une marque de SAINT-GOBAIN CONSTRUCTION PRODUCTS BELGIUM, qui fait partie du groupe Saint-Gobain, le numéro un mondial des matériaux de construction. En Belgique, Gyproc est le leader sur le marché des panneaux de plâtre et des systèmes de murs et plafonds, ainsi qu’un fournisseur de premier plan de plâtres de la marque Plâtres Lambert. Gyproc offre la gamme la plus équilibrée et la plus complète de systèmes de construction et de solutions durables et innovantes à base de plâtre. Pour poursuivre le déploiement de sa stratégie commerciale, Gyproc souhaite renforcer son département sales en engageant le/la collaborateur/collaboratrice professionnel(le) suivant(e) (h/f) :

MANAGER REGIONAL Fonction : En qualité de médiateur/médiatrice commercial(e), vous êtes la personne indiquée pour stimuler la vente de produits Gyproc dans votre région. Vous introduisez d’une part la gamme auprès des architectes, distributeurs, installateurs et bureaux d’études et coordonnez, d’autre part, le suivi de projets de grande envergure et développez systématiquement votre réseau. Par ailleurs, vous sélectionnez des points de vente potentiels et menez à bien la distribution, la fixation des prix, les volumes et actions promotionnelles. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction, tout en disposant d’un degré d’autonomie élevé vous permettant d’atteindre – voire même de dépasser – les objectifs fixés. Profil : Pour relever ce défi et mener à bien les responsabilités incombant à cette fonction commerciale, vous devez disposer d’un diplôme de l’enseignement technique supérieur à orientation construction ou d’une expérience équivalente dans le secteur, idéalement dans le secteur des travaux de finition (d’intérieur). En outre, lors d’une (première) expérience similaire, vous avez déjà eu l’occasion de démontrer que vous possédez la fibre commerciale, que vous êtes autonome et talentueux/talentueuse en matière d’organisation et de communication. Vous êtes francophone et possédez une connaissance pratique du néerlandais. Offre : Un défi passionnant chez le numéro 1 incontesté du secteur. Vous intégrez un environnement de travail international où chaque collaborateur dispose de l’espace nécessaire pour se développer dans l’exercice de ses fonctions. Vous pouvez compter sur un package salarial compétitif incluant des avantages extralégaux connexes intéressants. Intéressé(e) ? Envoyez, dans ce cas, sans plus attendre, votre lettre de motivation accompagnée de votre C.V. à KATZ NV, Anouschka Katznelson, Handelslei 193, 2980 Zoersel ou adressez un courriel à gyproc@katz.be ou surfez sur www.katz.be. Votre candidature sera traitée en toute confidentialité et vous recevrez toujours une réponse personnalisée. Cette offre d’emploi est exclusivement suivie par Katz. erkend wervingsen selectiebureau erkend wervingsen selectiebureauVG.323/B VG.323/B

Forte d’une expérience de près 5 années de partenariat avec le 1er opérateur belge Belgacom Group, Genisys-Consult (Uccle) apporte aux professionnels, PME et grandes entreprises, une expertise innovante en matière de conseils en systèmes de télécommunications. Dans le cadre de la croissance de Genisys-Consult, nous recherchons plusieurs (h/f) :

Team Leader Call Center

Gestion de l’équipe de Télésales et/ou prise de rendez-vous. Vous animez, motivez, encadrez votre équipe aﬁn qu’elle atteigne ses objectifs.

Team Leader – Gestion des activations Gestion de l’équipe de Customer Support Advisors. Mise en place des procédures d’activation des contrats avec le fournisseur et la Direction Commerciale.

Administrative / Customer Support Advisors Réception, contrôle, encodage, activation des commandes et contacts clients.

Internal Sales Advisors

Prise de rendez-vous pour les commerciaux externes et/ou vente des produits et solutions Télécom.

Sales Advisors

Visites clients et prospection, analyse des besoins et conseils en matière de solutions Télécom, rédaction d’offres.

B-AA08.015

Intéressé(e) ?

Envoyez votre CV et lettre de motivation à jobs@genisys-consult.be Plus d’informations et de détails sur ces offres : www.adaequatioservices.com ou téléphonez au 02 732 08 18

Vous cherchez du travail? Appelez gratuitement le 0800 85 155, de 8h à 20h, y compris le samedi matin ou surfez sur www.tempo-team.be interim | inhouse services | search & selection | hr services

038_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:36:50

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

ÊTRE MOTEUR DU DÉPLOIEMENT DE SON POTENTIEL Stages et ateliers pratiques Ennéagramme

Approche Programmes Infos pratiques www.encor.be l www.gestion-2000.com

Jeune, freelance, plein d’idées et photographe talentueux ? La rédaction de Références souhaite te rencontrer ! Envoie ton lien internet et ton portfolio à ﬂor.cobo@references.be

039_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:44:57

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

Notre client est un grand groupe belge actif dans le secteur de la communication.

CHANGE. YOU CAN. Purity. Edgy design. Affordable luxury… Since 2006, Ice-Watch has taken the world by storm with its innovative collections and wide appeal. A true Belgian success story and ultimate fashion accessory, Ice-Watch is fast developing into a dynamic global brand with a bright future. In line with Ice-Watch’s strategy for growth, new opportunities are now arising for talented professionals with a zest for life to join their winning team:

International Coordinator

involving smooth liaison with the distributor network and effective support for promotional initiatives

Employé administratif polyvalent orientation comptabilité (H/F)

Communication Manager

spanning internal and external communications

You will be well-educated, with an entrepreneurial spirit and an exemplary ethical code. For detailed information on each role and our ideal candidates, check out http://ice-watch.com/career.php

Afin de renforcer ses équipes et de dynamiser sa présence sur la zone Bruxelles / Brabant wallon, il souhaite s’adjoindre les services d’un(e) :

Responsable commercial(e) régional(e) Mission

Vos tâches principales sont les suivantes : - vous établissez avec votre direction commerciale les objectifs annuels de la zone, et ce pour les différents produits proposés ; - vous déclinez ces objectifs de zone en objectifs individuels pour la dizaine de commerciaux que vous encadrez ; - vous fédérez votre équipe et coachez chaque commercial dans son travail au quotidien ; - vous assurez la gestion de quelques grands comptes et vous tenez à la disposition de votre équipe pour la résolution des problèmes les plus complexes en clientèle ; - vous développez des actions commerciales récurrentes ou ponctuelles permettant de booster le chiffre d’affaires ; - vous assurez un reporting régulier vers votre hiérarchie.

Profil - Vous avez idéalement suivi une formation supérieure de type commercial. - Vous disposez surtout d’une réelle expérience commerciale de terrain, dans la vente de produits ou de services en B-to-B. - Vous avez pu démontrer votre aptitude à la gestion d’équipe, gestion que vous voulez participative, dynamique, orientée résultats. - Vous êtes domicilié(e) sur votre zone ou dans un rayon proche. - Vous maîtrisez parfaitement le français. La connaissance du néerlandais constitue un atout.

Offre - Un groupe renommé sur son marché et proposant une palette de produits et services riche, diversifiée, moderne. - Une fonction de management commercial complète, incluant les volets stratégie, vente, animation d’équipe, suivi financier. - Une ambiance de travail jeune, dynamique, professionnelle. - Une ambiance de travail agréable et une grande autonomie au quotidien. - Des perspectives d’évolution au sein de la structure. - Un package salarial attractif et en phase avec vos performances.

Intéressé(e) ? Postulez directement sur notre site : http://www.habeas.be/offre-emploi-responsable-commercial-e-regional-e-362.html Annonce 999/001. Votre candidature sera traitée avec rapidité et discrétion. habeas gère cette mission en exclusivité. Tout candidat intéressé est donc invité à postuler exclusivement via le site www.habeas.be Présent sur le marché du recrutement et de la sélection depuis 2005, habeas recrute annuellement une centaine de profils pour les industries et sociétés de services essentiellement wallonnes et bruxelloises. Notre clientèle est constituée tout autant de grandes entreprises que de PME et les fonctions traitées sont très diversifiées et incluent aussi bien des missions destinées à des juniors que des missions de direction. Vous trouverez plus d’informations sur habeas et la liste des postes actuellement disponibles sur www.habeas.be.

Coordinateur/trice Hall des Sports Heyvaert Tâches

Dans le cadre du développement de ses activités, La Wetterenoise, Artisan Boulanger depuis 1947, recrute :

UN AMOUREUX DU PAIN RESPONSABLE DE PRODUCTION (M/F) Qualifications et qualités requises

Données pratiques

Votre mission : vous assurer de la bonne gestion de l’atelier. Votre priorité : veiller au respect des normes de sécurité, qualité et d’hygiène, vous assurer de la rationalisation des méthodes de production, participer au programme d’élaboration des produits, former et gérer le personnel. Vos atouts : homme de métier avec détermination et créativité, rigoureux, organisé et courageux. Notre offre : une rémunération attractive dans le cadre d’un contrat à durée déterminée et des avantages extra-légaux. ENVOYEZ VOTRE LETTRE DE MOTIVATION MANUSCRITE ET VOTRE CV A LA WETTERENOISE, RUE DE BIRMINGHAM, 55 - 1080 BXL

1 ASSISTANT (E) ADMINISTRATIVE

Fonction :

Offre :

040_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:26:20

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

GAGNEZ VOS ACCES VIP POUR LE CONCERT DE JOHNNY HALLYDAY LE 9 JUIN 2012

RENDEZ-VOUS SUR WWW.BELRTL.BE Plus d’info ? Prenez contact avec Muriel Vanderick

vlan, membre du groupe rossel & cie, est un groupe multimedia international (france, luxembourg, bulgarie), spécialisé en publicité, petites annonces et informations régionales. Leader de la presse gratuite, vlan compte une quarantaine d’hebdos régionaux, de la presse dominicale, des publications spécialisées, des magazines thématiques, des guides communaux, de l’affichage publicitaire, des call-centers et des sites internet.

02/481.15.21

é (m/f ) it c li b u p n e s r le il Conse ALLONIE POUR LA W

Le Groupe Vlan souhaite renforcer son équipe de la Régie publicitaire interne au Groupe par l’engagement de conseillers en publicité. INTÉRESSÉ(E)? Veuillez adresser votre CV accompagné d’une photo et d’une lettre de motivation à l’attention de Florence DISCRY-MOTTET, D.R.H. Groupe Vlan, recrutement@vlan.be.

MISSION

Vous développez commercialement les journaux et les magazines du Groupe Vlan en Wallonie, par la vente d’es paces publicitaires auprès de clients existants et de prospects. Vous êtes responsable de la réalisation de vos objectifs et négociez les conditions de vente dans le cadre de la politique commerciale définie par la direction. Vous fidélisez votre clientèle par l’écoute de ses besoins évolutifs. Vous as s is tez aux différents événements publicitaires et contribuez aux actions de promotion du Groupe Vlan.

COMPÉTENCES ET PROFIL RECHERCHÉ

Vous avez entre 2 et 5 ans d’expérience réussie de la vente de service. Votre dynamisme, vos qualités relationnelles et votre forte présence sur le terrain vous permettent de négocier avec des interlocuteurs de haut niveau. Créatif et autonome, les outils informatiques et Internet vous sont familiers.

AVANTAGES OFFERTS

Nous offrons à un candidat motivé et prêt à s’investir une réelle opportunité de carrière et d’évolution.

RR10323501-CJN

Vous êtes ambitieux et passionné par la vente?

041_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:37:06

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

LA COMPAGNIE SUCRIÈRE DE KWILU-NGONGO

Hôpital Universitaire Des Enfants Reine Fabiola Infirmier à l’Hôpital des Enfants, bien plus qu’un métier, une passion. Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et prêt à relever des défis, alors notre hôpital vous apportera certainement ce que vous cherchez. Notre hôpital, spécifiquement dédié aux enfants, est en pleine croissance, une phase de rénovation des structures hospitalières est en cours. Nous cherchons

des collaborateurs inﬁrmiers (M/F)

pour entrée en fonction immédiate (temps pleins et partiels)

Inﬁrmiers

(bachelier en soins inﬁrmiers avec de préférence une spécialisation pédiatrique)

Située en République Démocratique du Congo, ﬁliale du GROUPE SUCRIER, est à la recherche d’un(e) collaborateur(trice) pour le poste de :

Vous avez envie de participer à un projet économique différent, centré sur le bien-être et l’évolution des personnes ? La Ferme Nos Pilifs, une entreprise de travail adaptée, active depuis 26 ans dans la vie sociale bruxelloise recherche :

Educateur spécialisé (h/f)

RESPONSABLE DES APPROVISONNEMENTS ET DE LA GESTION DES MAGASINS

Proﬁl :

cadre issu des métiers de la Logistique et/ou de Départements Achats.

pour son restaurant « L’estaminet » ACS,CDI, TP

Description : Assurer l’encadrement et la formation de travailleurs handicapés pour le service en salle de son restaurant Votre proﬁl : condition ACS, être en possession d’un diplôme A2 min (CESS), expérience HORECA et aimant la cuisine, être dynamique et polyvalent, ouvert à la différence.

Moniteur - horticulteur (h/f)

réussir à ce poste. Fonction : stockage et déstockage.

CDI, TP

Description : Assurer l’accompagnement de personnes handicapées pour des travaux d’entretien et la création de jardins

Si vous souhaitez poser votre candidature, prenez contact avec Monsieur Jan Foubert, directeur du département inﬁrmier Jan.foubert@huderf.be

COMMISSION COMMUNAUTAIRE FRANÇAISE DIRECTION D’ADMINISTRATION DE L’ENSEIGNEMENT ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE

LA COCOF RECRUTE DU PERSONNEL ENSEIGNANT

Votre Proﬁl : Diplôme A1 ou bachelier en horticulture, 2 ans d’expérience en création de jardins (taille, plantation, pavage, …), sensible aux aspects environnementaux (entreprise de jardin écologique), ouvert à la différence, permis B exigé. Envoyer CV + lettre de motivation La Ferme Nos Pilifs asbl Trassersweg, 347 à 1120 Bruxelles ou cv@pilifs.be

DU PERSONNEL AUXILIAIRE D’ÉDUCATION ET DU PERSONNEL TECHNIQUE POUR LES CENTRES PSYCHO-MÉDICO-SOCIAUX POUR L’ANNÉE SCOLAIRE 2011-2012 Informations et formulaires d’inscription peuvent être obtenus aux numéros de téléphone suivants : 02/800.83.35 - 02/800.85.85 ou disponibles sur le site internet :

www.cocof.irisnet.be

Ce proﬁl vous correspond ? par courrier ou par Email, à l’attention de :

L’Institut Eco-Conseil asbl

recrute

UN-E DIRECTEUR-TRICE UN-E FORMATEUR-TRICE - CHARGÉ-E DE MISSION

Notre société de distribution cherche pour entrée en service immédiate un(e)

Emploi temps plein à durée indéterminée

Contrat à durée indéterminée, 4/5e temps (avec évolution possible)

ET ASSIMILÉ,

Nous offrons :

Pour les deux postes : Barème CP 329 02 Possibilité de prendre en considération l’expérience dans le secteur ou secteurs assimilés. Siège social situé à Namur. Entrée en fonction le 1er juin 2011. Proﬁls et descriptions de fonction sur : www.eco-conseil.be Les candidatures accompagnées d’un CV sont à adresser pour le 8 avril 2011 à : Mme Michèle MULDERS, Présidente du Conseil d’administration, Institut Eco-Conseil, Rue Nanon, 98 à 5000 Namur. Copie par courrier électronique à : formation@eco-conseil.be, en précisant le poste.

Merchandiser

pour la visite de supermarchés et la livraison de livres.

• Bilingue F/N • Résidant de préférence dans la région bruxelloise • Il/Elle visitera les points de vente et se chargera également de la mise en rayon des marchandises. Secteur de travail: région bruxelloise. Avantages: • Véhicule utilitaire de la société • Bonne rémunération + frais de voyage • Prime sur le chiffre d'affaires réalisé. Intéressé? Envoyez votre lettre de sollicitation et CV à daphne s.a., Poortakkerstraat 29, 9051 GENT ou info@daphne.be à l'attention de Pierre Dubrulle.

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ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)

BILINGUE Français Néerlandais Connaissances informatiques : Outlook-Excel-Word Envoyez votre candidature + CV à : tania@degeco.be ou par courrier Degeco SA, 15 Avenue de l’Optimisme à 1140 Evere

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Pour soins à domicile sur Bruxelles Barème des hôpitaux Véhicule de fonction Participation aux frais de gsm Petite équipe, ambiance familiale.

de Directeur

à pourvoir à partir du 1er mai 2011.

INFOS : http://www.province.namur.be/sections/institution/offres_d_emploi

RESPONSABLE PLANNING PERSONNEL BILINGUE (H/F) Fonction : sélection, recrutement et planiﬁcation de personnel intérimaire, suivi administratif des événements, secrétariat, … Proﬁl : ± 30 ans, habitant brux, maîtrise informatique, sens de la gestion humaine, de l’initiative, autonome, dynamique, entreprenant, ferme, décidé, expérience de la restauration est un plus, … Envoyer : Lettre Motivation + CV + Photo à : info@traiteurvaneeckhout.be (www.traiteurvaneeckhout.be)

Envoyez votre candidature à infimedic@skynet.be Plus d’infos : 02/503.56.90

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Société de Conseil en Management pour les PME recrute un(e) (h/f)

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Vous êtes dynamique, motivé(e), souriant(e) et avez le sens de l’à propos. Vous vous exprimez parfaitement et maîtrisez le dialogue téléphonique. Venez donc rejoindre notre équipe ! Votre mission consistera à assister les collaborateurs pour leur prise de rendez-vous. Contrat mi-temps à durée indéterminée. Engagement immédiat. Rémunération très attractive. Appelez donc Madame Paré au 02/340.04.37 du lundi 21 mars au vendredi 25 mars de 09h00 à 13h00, CEDEC, Rue Egide Van Ophem, 40A - 1180 Bruxelles

042_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 23:08:37

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

APERÇU PAR FONCTION DIRECTION & CADRES SUPERIEURS DIRECTEUR DIRECTEUR DIRECTEUR DIRECTEUR DIRECTEUR INFORMATIQUE

INSTITUT ECO-CONSEIL CENTRE DE CHARLEROI DE FORMATION PERMANEN CHATEAU DE NAMUR - REGIE PROVINCIALE CENTRE DE LA TAPISSERIE CENTRE HOSPITALIER REGIONAL DE HUY

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TECHNIQUE & PRODUCTION AIDE CONDUCTEUR ANIMATEUR PREVENTION/SECURITE CHARGE D’UN PARC D’EQUIPEMENT CONDUCTEURS DE CHANTIERS DESSINATEUR EN CONSTRUCTION DESSINATEUR-PROJETEUR ELECTRICIENS ELECTROMECANICIENS FORMATEUR DANS LE DOMAINE TECHNIQUE MECANICIENS OPERATEURS PERSONNEL TECHNIQUE RESPONSABL EMBALLAGE RESPONSABLE ACHATS RESPONSABLE DE PRODUCTION RESPONSABLE QUALITE RESPONSABLE SERVICE METHODE SIDERURGISTES SITES INSPECTEURS SURVEILLANTS DE CHANTIERS TECHNICIEN TECHNICIEN EN MAINTENANCE D’ARME TECHNICIENS ATELIERS TECHNICIENS DE CHANTIER TECHNICIENS DE LABORATOIRE TECHNICIENS DE MAINTENANCE TECHNICIENS DE MAINTENANCE TROIS TECHNICIENS EN ELECTRONIQUE MED.

ENTREPRISES KOECKELBERG TRALUX MAGOTTEAUX LIEGE THOMAS & PIRON BUREAU D’ETUDES PIRNAY BUREAU D’ETUDES PIRNAY TEMPO-TEAM TEMPO-TEAM SOCIETE REGIONALE WALLONNE DU TRANSPORT TEMPO-TEAM TEMPO-TEAM COMMISSION COMMUNAUTAIRE FRANCAISE ANONYME TRALUX LA WETTERENOISE ANONYME TRALUX TEMPO-TEAM HAME CONSULTING ACMG ORTHOPEDIA FN HERSTAL DECATHLON IN ADVANCE UNIVERSITE DE LIEGE TEMPO-TEAM MAGOTTEAUX LIEGE CHIREC

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043_GPV2QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:49:08

LA CONFIANCE DES TRAVAILLEURS REMONTE REMARQUABLEMENT. Selon le baromètre de Références et SD Workx, la conﬁance des travailleurs belges a remarquablement augmenté depuis décembre 2010. Les travailleurs pensent qu’il est en ce moment plus facile de trouver un autre job que l’année passée. Nous remarquons également un revirement de situation du côté des candidats : ceux qui, jusqu'à présent, prenaient la certitude pour de l'incertitude et qui restaient attachés à leur employeur actuel, osent aujourd'hui repenser pleinement au nouveau déﬁ, leur nouvelle carrière. C’est donc le moment idéal de véhiculer l'image de votre entreprise auprès des candidats et de d’engager le Talent adéquat dans votre équipe. Parce que la nouvelle « guerre des talents » sera plus féroce que jamais.

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044_GPV1QU_20110319_RMPHP_00.pdf; Mar 17, 2011 23:09:11

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

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Brand & Product Manager Gregory Hulstaert Rédaction Directrice de rédaction Marian Kin Rédacteur en chef Références Philippe Berkenbaum Secrétaire de rédaction Pierre Michel Roufﬁange Collaborateurs Nathalie Cobbaut, Benoît July, Rafal Naczyk, Marie-Ève Rebts Photographes Christophe Bortels, Mireille Roobaert Rédacteur en chef References.be Laurent Depré Collaborateurs Mies Cosemans, Élodie Fontaine Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Manu Degreef, Patricia Kempeneers, Flor Cobo Publicité Sales Director Nancy Werbrouck Sales Manager Agencies Marijke Van Impe Account Managers Christine François, Ana Alonso, Thibaud Toch Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Stijn Compernolle, Sylvie De Vocht, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Sales Assistants Marielle De Beer Tél. 02 481 15 12 Renaud Ralet Tél. 02 481 15 24 Muriel Vanderick Tél. 02 481 15 21 Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées 02 225 55 00 Team Coach Internal Sales Hendrik De Backer Tél. 02 482 03 74 Online Sales Assistants Wedad Baouider, Benjamin Biernaux, Anke Blommaert, Valérie De Valck, Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38 Marketing & Research Marketing Director Diane Devriendt Business Communications & Research Manager Marjan Desmet Communications & Distribution Manager Dries Mahieu B2C Marketeer Émilie Tcherkezian Back-Ofﬁce Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Directeur général Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86C avenue du Port, B101 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24

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003_GPV1QU_20110319_RMPCV_00.pdf; Mar 16, 2011 12:00:22

RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

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RÉFÉRENCES 19 MARS 2011

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