001_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:49:15
. s e c n e r é f Ré tre carrière o v e d e in z a g le ma
19.03
MICROSOFT
S I D A R A P U A R U O J N U
STARRING ERIK VERREET CHEZ
YS A P U D S R U E Y O L EMP S R U E L L I E M S E L EZ H C N O I S R E M M I S EN E T S I L A N STARRING R U O J S NO NDSTAD BENOÎT JULY CHEZ
SUR S I O L P M E 6 2 2 10 REFERENCES.BE
RA
ELGIQUE B E D S R U E Y LO P M E S R U LE DES MEIL 0 SCHOOL LE TOP 1 ENT RAN GEM C NA É MA L’ K E IC V R È R C S LO PRÉSENTE VLE MIER U PRE O S E P C O N FT E A R R FÉ N RÉ EMPLOI CHRISTIA E S O I U Q T U A IN A H RE D N A FL DANS LE LA R E P A R TT RÉGIONS PLONGÉE A R E D ENTREPRIS A IE N O LL A W LA T N E M M O TABLE RONDE C
002_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:50:34
2
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
85155 Employés administratifs
Candidats soins
interim | inhouse services | search & selection | hr services
003_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:49:46
3
À la manière de la série culte dédiée au Docteur House, les quatre émissions consacrées par RTL-TVI au docteur « Rafto », chef du service neurologie de Saint-Luc, mettent en scène un toubib ultra-efficace, plutôt
8 000 C’est le nombre de postes à pourvoir dans le secteur des Technologies de l'information et de la communication (TIC) en Belgique, selon une enquête menée par Agoria. Le développement extraordinaire des TIC dans tous les domaines d’activité promet un énorme potentiel de croissance économique et de bien-être pour tous. Mais il manque de ressources humaines qualifiées, même si le secteur occupe actuellement plus de 150 000 personnes. Aussi, l’Agence wallonne des télécommunications (AWT) propose un guide pour susciter des vocations chez les jeunes ou chez les personnes souhaitant réorienter leur carrière vers un secteur d'avenir, tout en démystifiant le monde de l’informatique. Disponible sur
PHOTO DR
LE CHIFFRE MON PREMIER EMPLOI
Christian Raftopolous, neurochirurgien aux Cliniques universitaires Saint-Luc de médecine par le professeur de
une démarche mentale. Pour cela, il
en humanités quand j’ai vu un re-
neuro-anatomie. Ensuite, il y a
faut un esprit analytique, une gestion
portage à la télé décrivant une opé-
tout ce parcours de spécialisation
optimale du stress, une résistance
Mon premier emploi J’étais encore
ration de neurochirurgie à l’hôpital
à l’ULB et à Érasme où j’ai passé
physique solide et une coordination
universitaire de Lille. J’étais fasciné.
treize années fondatrices.
cérébro-manuelle impeccable.
J’hésitais pourtant entre le piano, la
Mon premier salaire Avec l’argent
Ma fin de carriere rêvée Ne pas
philosophie et cette discipline mé-
de ce job d’été en hôpital, je me suis
en avoir. Pour opérer, il faut bien
dicale. Mon père adoptif m’a aidé
payé une Golf d’occasion pour al-
sûr une maîtrise physique et men-
à confirmer ce dernier choix en me
ler aux cours. Mes travaux comme
tale, mais à 65 ans, certaines som-
trouvant un job de vacances avant
élève-chercheur m’ont permis de
mités sont au top de leur forme.
mon entrée à la fac de médecine de
me concentrer sur la médecine
Si c’est mon cas, je n’hésiterai pas
Liège. J’ai travaillé un mois à l’hô-
plutôt que d’aller travailler dans un
à trouver une solution pour conti-
pital psychiatrique de Tournai. J’y
snack ou un café.
nuer à exercer mon métier et aider
ai fait des rencontres très enrichis-
Mes premiers acquis Bien des
des patients dans leur parcours de
santes avec le personnel et j’ai vu
cours durant mes études ne m’ont
vie.
là des malades qui me parlaient en
pas passionné, mais dès ma pre-
Mes conseils aux plus jeunes
présence d’une troisième personne
mière année de spécialisation en
Peut-être se laisser le temps de se
imaginaire ou d’autres submergés
neurochir, j’ai travaillé sans relâche,
découvrir avant de choisir sa voie :
par une violence inouïe. Je touchais
douze, quatorze heures par jour,
j’ai eu beaucoup de chance que
déjà aux dysfonctionnements du
pour apprendre et devenir toujours
ce choix de la neurochirurgie se
cerveau humain. Autre expérience
meilleur. Cela dit, je n’ai pas d’exci-
confirme. Et puis, ne pas oublier
qui a aussi beaucoup compté : le
tation particulière quand j’opère : ce
que le travail, c’est tout : plus vous
fait d’avoir été retenu comme élève-
qui me motive complètement, c’est
travaillerez, meilleur vous serez.
chercheur dès ma troisième année
de pouvoir exprimer physiquement
Nathalie Cobbaut•
WWW.AWT.BE/METIERS
RÉFÉRENCÉ PAR
LES LECTEURS DU JOURNAL LE SOIR REÇOIVENT RÉFÉRENCES AUTOMATIQUEMENT DANS LEUR JOURNAL.
séduisant et cash dans ses relations avec ses patients.
SERGE DEHAES
004_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:49:57
Des Meilleurs Employeurs au titre convoité
Le trophée décerné par la Vlerick Leuven Gent Management School, en partenariat avec Références, démontre au fil des ans une belle stabilité : les entreprises lauréates cette année sont habituées à truster les places sur le podium. Parmi ces sociétés, on notera la présence de Microsoft et SAS Institute dans la catégorie des entreprises de moins de 500 personnes et celle de Schoenen Torfs et Randstad parmi les entreprises employant plus de 500 salariés.
en effet les organisations qui peuvent être consi-
la politique menée par les lauréats et preuve qu’une
dérées comme exemplaires quant à la qualité de
politique RH bien pensée ne s’improvise pas.
leur politique en matière de gestion des ressources humaines.
Parmi les éléments mis en exergue chez Microsoft (comme le confirme notre reportage), figure la
La crédibilité de l’enquête repose non seulement sur
politique de l’entreprise en matière de flexibilité
la méthodologie appliquée par la Vlerick School mais
– a new world of work – permettant à ses employés
aussi sur le fait que le vote (anonyme) des employés
de choisir plus librement les lieux et les moments les
est prépondérant. Il porte notamment sur des critères
plus adéquats pour travailler afin de mieux concilier
tels que le respect, la fierté, la crédibilité, entre autres.
leur activité professionnelle avec les impératifs de
Dans la catégorie des entreprises de moins de
leur vie privée.
Alors que se dessine la reprise du marché de l’em-
500 personnes, c’est Microsoft qui l’emporte cette
ploi, obtenir le titre de Meilleur Employeur induit,
année, devant SAS Institute et Accent Jobs for
Du côté des grandes entreprises, employant plus de
pour les entreprises qui parviennent à se hisser
People. Elément remarquable : les deux premières
500 salariés, on retrouve une société qui, bien que
dans le haut du classement, la promesse d’une at-
places du podium sont occupées par les mêmes
peu connue en Belgique francophone, est habituée
tractivité accrue auprès des candidats. Décerné
entreprises que l’an dernier, mais dans un ordre in-
à figurer en bonne place dans le classement : il s’agit
par la Vlerick Leuven Gent Management School en
versé, Microsoft récupérant le trophée… qu’elle avait
du distributeur de chaussures Schoenen Torfs, qui
partenariat avec Références, le trophée récompense
remporté en 2009 – signe d’une belle constance dans
précède le groupe RH Randstad dont la notoriété repose essentiellement sur ses activités dans le secteur du travail intérimaire, et le groupe bancaire KBC. Ici encore, c’est la stabilité qui l’emporte puisque les deux premiers classés… sont les mêmes que l’an dernier, Randstad ayant notamment été élu Meilleur
TOP 10 MEillEur EMPlOyEur 2011 < 500 eMPLoyéS
> 500 eMPLoyéS
Employeur en 2009. Pour Randstad, on notera que cette deuxième place tombe à point nommé puisque l’entreprise a
1.
Microsoft
1.
schoenen torfs
2.
sAs institute
2.
rAndstAd
3.
Accent Jobs for PeoPle
3.
Kbc
4.
Ae
4.
McdonAld's
les profils recherchés : des managers, des consul-
5.
MArs belgiuM
5.
fedex exPress
tants, des experts en recrutement, entre autres. Les
6.
Abbott VAsculAr internAtionAl bVbA
6.
dow corning
candidats intéressés liront probablement avec in-
7.
grünenthAl
7.
cArglAss
térêt le reportage que nous avons réalisé dans une
8.
AMgen
8.
PArtenA PArtners & ZieKenfonds
9.
ctg belgiuM
9.
cisco systeMs belgiuM bVbA
10.
secretAry Plus
10.
centerPArKs de VosseMeren & erPerheide
récemment annoncé son intention de recruter 300 collaborateurs d’ici la fin de l’année, ses effectifs devant alors atteindre quelque 1 900 salariés. Parmi
agence Randstad à Wavre, au sein de laquelle les employés paraissent effectivement se satisfaire de la politique RH menée par le groupe en matière de formation, de gestion de carrière et de promotion d’une meilleure adéquation entre vie professionnelle et privée. Benoît July•
5
chez Microsoft belgique, te une journée en immersion tou ngé plo t s'es t ree Ver notre journaliste erik
Meilleur employeur 2011 de
moins de 500 salariés.
« Microsoft, c’est le paradis » Microsoft Belgique accueille chaque année 500 visiteurs. Journée de travail ordinaire à la recherche du secret de l’entreprise qui collectionne année après année les meilleurs scores au classement du Meilleur employeur.
11 h pour participer à des réunions et préparer des rendez-vous. On repart à une heure normale. Le soir, on rallume nos portables pour terminer ce qu’on a à faire. Chacun est maître de son emploi du temps. Le jeudi après-midi, j’aime rester à Anvers pour faire des courses sur le Meir. Même quand le patron m’appelle, je peux terminer et le rappeler de la maison un peu plus tard. Il faut fixer des limites quand
Spécial Awards
*
Kurt Minnen (37 ans) me reçoit dans les locaux
on travaille chez soi. »
belges du géant Microsoft, à Zaventem. Le Channel
Les bureaux sont habillés de verre. Espace et lu-
Manager de MSN.be, premier portail web du pays,
mière. Je vois les avions décoller de l’aéroport et les
est un lève-tôt. « J’arrive généralement vers 7 h, par-
files se succéder sur le ring.
mi les premiers. Ça m’évite les files depuis Anvers. » Il me donne une place proche de la sienne et me met au travail sur le site web. « MSN est mis à jour matin, midi et soir. »
Au fil de la journée, je croise pas mal de Microsofteurs qui rêvent d’un poste à l’étranger. Quand on travaille dans un réseau international de plus de 98 pays, il ne faut pas craindre de faire ses valises.
outre le classement du top 10 des
Prenez Christina Hadinoto, une Master Academy
entreprises de moins de 500 salariés
Je finis de réécrire un court article : « Les quinze plus
et de plus de 500 salariés, la Vlerick
beaux corps de femmes ». Succès garanti. « Possible »,
College Hire. « En tant que MACH, nouvelle recrue
Management School a également
convient Kurt. « On essaie de proposer des sujets
fraîchement diplômée, je suis un module de for-
attribué trois prix spéciaux.
sympas, mais pas question de déraper. Le matériel
mations intensives étalées sur deux ans. Gestion
Mars s’est vu remettre le prix du
rédactionnel est fourni par des partenaires qui ont
efficace d’une mailbox, par exemple. » Avec Patrick
leadership le plus inspirant
des sites spécialisés. Mais on ne crée pas les articles. »
Viaene, son mentor, elle occupe une des cinquante
(Inspiring Leadership), un Award
« Si, des tests et des quizz », réplique Nancy Verbrug-
salles de réunion de la tour : « Je sors tout juste
qui récompense un mode de gestion
ghe, une des cinq rédacteurs chargés d’animer le
de ma midyear discussion. On passe en revue les ré-
particulièrement motivant pour les
contenu du site. Nancy raconte comment quarante
sultats du semestre. »
collaborateurs.
collègues viennent de planter 1 400 arbres le long
Cisco Systems a reçu l’Award de
de la E314. « Un employeur peut consacrer deux ou
la Diversité pour la politique
trois jours par an à œuvrer pour la collectivité. Ce
extrêmement dynamique et stimulante
genre d’action en fait partie », commente Kurt. « Moi-
Il y a une certaine rotation au sein de l’entreprise.
qu’elle mène en la matière.
même, je passe trois jours dans les écoles pour mon-
Sur 350 personnes employées à Zaventem, 100 ne
KBC, enfin, décroche l’Award lifelong
trer aux enfants comment tchatter en toute sécurité. »
relèvent pas du marché belge mais travaillent au
learning pour les investissements
« Nous prestons en moyenne au moins dix heures
niveau européen ou pour la maison mère à Seattle.
importants qu’elle consent pour
par jour. Parfois douze, parfois six. Souvent, on ne
« Deux tiers sont belges. Nous sommes de plus en
développer les talents de ses salariés.
passe que quelques heures à Zaventem. On com-
plus », explique Elke Jorens, la directrice du person-
mence à travailler à la maison le matin ou on traite
nel. « Quinze à vingt Belges passent chaque année à
nos mails avant d’arriver au bureau vers 10 h ou
l’échelon international ».
...
ISABeL PouSSeT
005_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:50:09
006_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:50:32
...
...
Elke travaille chez elle. Nous nous entrete-
ici. J’apprends énormément. J’étais déjà décidée
nons via Lync, le système télécom de Micro-
à accepter l’offre de Microsoft avant de connaître
soft, qui permet d’accéder à un PC de n’importe
les détails de mon plan salarial, qui est plutôt sa-
où. Chaque salle de réunion dispose d’une ca-
tisfaisant. »
méra. « C’est notre système nerveux. Chacun de
La directrice confirme
: « Nos salaires sont
nous peut ainsi suivre une réunion en ligne avec
constamment réadaptés pour rester dans le
des participants dans le monde entier. Je peux
quartile supérieur du marché de notre secteur. »
« On rejoint moins pour le salaire que
aussi m’en servir pour sonder rapidement l’opinion de tel ou tel groupe en cours de réunion. » Microsoft trône depuis des années en première
À midi, nous nous retrouvons tous dans le ré-
ligne du classement Meilleur Employeur. « Cette
fectoire. Je m’assieds près d’un groupe du dé-
Quand on est spécialisé dans les ressources humaines, il paraît « normal » de figurer parmi les meilleurs employeurs du pays. Mais qu’est-ce que cela signifie en pratique ? Nous avons décidé de partager la vie des huit employés d’une agence Randstad pendant une journée. un peu court, sans doute, pour tirer des conclusions définitives mais suffisant pour s’en faire une petite idée…
enquête annuelle est très utile pour savoir où
partement MSN. Philippe Rogge fait son en-
nous en sommes et mesurer la satisfaction de
trée. La journée du grand patron est occupée
nos employés », poursuit Elke. « Il en ressort
par les midyear career discussions. « Ces en-
toujours quelque chose à entreprendre pour
tretiens sont dédiés au futur développement
améliorer la collaboration entre les différents
de nos meilleurs éléments. Personne ici n’a le
services. Nous nous y efforçons constamment
temps de s’asseoir sur ses lauriers », assure-t-
en regroupant nos employés au sein d’équipes
il. « Nos employés sont conscients de la chance
virtuelles pour régler rapidement et efficace-
qu’ils ont de travailler ici. C’est le paradis. »
ment les questions qui impliquent plusieurs dé-
Je ne suis pas le premier curieux à poser des
partements. Généralement ambitieux, nos em-
questions sur l’organisation du travail modèle
Les agences d’intérim, dans de nombreuses villes
ployés n’aiment pas le sur-place. Nous pouvons
de Microsoft. « cinq cents personnes nous vi-
du pays, disputent aux agences bancaires les hon-
offrir une nouvelle fonction à une quarantaine
sitent chaque année pour s’inspirer de notre
neurs de la place principale. La ville de Wavre, dans
de personnes par an. Au-delà, la qualité du tra-
politique RH. Ça va de certains corps de police
le Brabant wallon, ne fait pas exception. En pous-
vail s’en ressentirait. Il y a donc des programmes
au club des chefs du personnel », conclut Rogge
sant la porte de l’agence Randstad où je vais passer
qui permettent aux employés d’évoluer même
avant de passer à la réunion suivante.
la journée, je constate que sa voisine n’est autre que
en l’absence de promotion. »
Manpower et que les enseignes Start People et Tempo-Team, entre autres, sont présentes elles aussi.
Microsoft Belgique recrute quarante personnes
Le temps de prendre mes marques, je me dis qu’on
par an. « Nous traitons chaque année 2 000 can-
Craig Simonson surgit devant moi avec son
a déjà connu pire endroit pour travailler. L’agence
didatures spontanées et d’autres candidats po-
Lunchbox, prototype d’une nouvelle appli pour
est spacieuse, répartie sur deux étages autour d’un
tentiels sont régulièrement sélectionnés par des
smartphone. « Ça sert à contacter facilement
patio. De larges baies vitrées laissent entrer ce qui
chasseurs de tête. » C’est par ce biais qu'a été
les collègues qui sont dans la même région que
paraît être un timide soleil printanier…
engagée Caroline Wouters, qui a quitté Oracle en
vous quand vous vous déplacez. Admettons
2009. Cette Customer & Partner Experience Direc-
que j’assiste à un congrès sur Paris. Je le signale
tor veille sur la qualité des relations avec la clien-
sur Lunchbox et mes collègues peuvent me
tèle et les partenaires de Microsoft. « C’est mon
proposer de faire un tour sur les Champs-ély-
En cette fin de congé de Carnaval, le travail
meilleur job jusqu’ici. Même si le travail n’est pas
sées via le même canal. J’ai reçu du temps pour
ne manque pas. « C’est le vendredi que nous
toujours facile, je suis très satisfaite de mon em-
concrétiser mon idée : quarante lundis avec
appelons
ploi du temps flexible. J’ai tout de suite été séduite
une équipe de développeurs, plus quelques
besoins pour la semaine suivante », explique
par l’attitude dynamique et polyvalente qui règne
week-ends. » Erik Verreet•
Séverine, qui travaille ici depuis trois ans. Accrochée
nos
clients
pour
connaître
leurs
007_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 20:50:43
GRIeT DekoNINck
GRIeT DekoNINck
7
e Meilleur employeur 2011
nce randstad, deuxièm rôle d'un employé d'une age le é oss end lui à nt qua a oît July
de plus de 500 salariés.
notre journaliste ben
ns randstad ue pour l’ambiance »
échanger certaines «bonnes pratiques» pour développer son business. «Le Brabant wallon est un marché très porteur mais aussi très concurrentiel», assure-t-
A chaque bureau, sa rencontre. En ce milieu d’après-
elle. «Les intérimaires comme les entreprises n’hési-
midi, c’est vers Nadège que je me tourne. En face
tent pas à se montrer infidèles…»
d’elle, deux étudiants : Ayoub et Thomas, qui vont
Même si l’agence affiche un chiffre d’affaires solide,
bosser le lundi suivant dans une société d’aména-
de l’ordre de 10 millions par an en moyenne, la pres-
gement de magasins. Ils sont manifestement dé-
sion des chiffres n’en est pas moins réelle. « Chez
butants. Nadège, qui s’occupe du département In-
Randstad, chaque consultant exerce une double
dustrie, leur explique non seulement leur contrat,
à son téléphone, elle est interrompue par Sophie,
fonction axée d’une part sur le recrutement et d’autre
le contenu du job mais aussi… le chemin pour se
accompagnée de ses deux petites filles. L’objet de sa
part sur le commercial, avec des visites régulières au-
rendre sur leur lieu de travail.
visite ? La signature de son contrat de mise au travail,
près des clients et prospects », précise la directrice.
avant le début de sa mission lundi prochain. Le mo-
« Ces deux aspects du métier sont complémentaires,
Arrive Cyril, qui va travailler chez un concession-
ment est à la fois bon enfant – nouvelle intérimaire,
et chaque consultant s’inscrit dès son entrée dans le
naire automobile. « Il est passé ce matin et cet après-
elle reçoit une boîte de bonbons – mais aussi solen-
groupe dans un parcours de formation visant, no-
midi, il a un job », s’enthousiasme Nadège. À ses
nel. Et pour cause : cela faisait plus de six mois qu’elle
tamment, à le renforcer dans ces deux compétences :
yeux, c’est plutôt le côté commercial de la fonction
cherchait à revenir sur le marché de l’emploi…
plus de 50 heures en moyenne par année. »
qui est le plus attirant. À terme, c’est d’ailleurs spéci-
Si le souci de développer l’employabilité de ses
fiquement dans ce créneau, au siège central et pour
« Secrétaire de direction, j’avais décidé de prendre
collaborateurs contribue assurément à conforter
de grands comptes, qu’elle voudrait travailler. « Ce
un break d’une grosse année pour m’occuper de mes
le label de Meilleur Employeur de Randstad, son
qui est bien, c’est qu’on peut parler ouvertement de
filles », raconte-t-elle. « Je pensais que j’allais facile-
souhait de les aider à mieux concilier vie profes-
ses ambitions », assure-t-elle. « C’est apprécié, parce
ment retrouver du boulot mais j’ai dû rapidement
sionnelle et vie privée est aussi apprécié. « La ma-
que cela montre qu’on est impliqué et qu’on a envie
déchanter. » De tels profils, Séverine en croise sou-
jorité de notre personnel est féminin et nombre
de progresser : il faut être proactif, ne pas attendre
vent. C’est ce qui lui plaît dans son métier de consul-
de consultantes travaillent en 4/5 », souligne
qu’on vienne vous chercher. En accord avec le ma-
tante. Graduée en psychologie, elle apprécie ren-
Marie-Christine Loriau.
nager, on peut alors orienter son trajet de formation.
e
contrer des candidats, analyser leur CV, tester leurs
Moi, c’est que ce qui me donne envie de rester dans
aptitudes, réaliser le matching avec les demandes
cette société. »
exprimées par les clients. « En réalité, nous avons deux clients : le travailleur intérimaire et l’entreprise
Alysson, qui travaille dans le département Vente et
qui va lui donner du boulot », précise Xavier, son al-
horeca, contacte les employeurs pour connaître les
ter ego – chaque équipe, spécialisée sur un secteur
plannings à venir : plusieurs dizaines de coups de
Ce n’est pas Laura qui la contradira, elle qui a rejoint
particulier (ouvriers, fonctions de bureau, etc.),
fil à donner. Le 4/5e temps est une formule qu’elle
la société d’intérim… en tant que travailleuse intéri-
fonctionne en duo. « Et nous devons veiller à ce que
apprécie, elle aussi, particulièrement : enceinte de
maire. « Je ne suis pas encore engagée mais déjà, on
nos deux clients soient pleinement satisfaits. »
son deuxième enfant, elle est en congé chaque mer-
investit dans ma formation. Je suis suivie individuel-
credi. « Honnêtement, je pense qu’on rejoint moins
lement par un coach qui vient régulièrement voir
Randstad pour le salaire, qui n’est pourtant pas
comme je me comporte avec les clients et quelles
mauvais, que pour l’ambiance de travail. Il y a dans
sont les compétences pour lesquelles je devrais
L’air de rien, la matinée a filé. Je profite de la pause
ce groupe de réelles valeurs qui sont partagées par
progresser », précise cette jeune femme âgée de 25
sandwiches du midi pour interroger Marie-Catherine
toutes les équipes. Le fait par exemple de solliciter
ans. « Je ne connaissais pas ce concours du Meilleur
Loriau, la responsable des lieux – on dit Branch Mana-
un temps partiel ne constitue pas un frein pour la
Employeur, mais cela ne m’étonne pas vraiment que
ger, dans le jargon. Elle rentre de l’agence de Louvain
carrière : j’en suis la meilleure preuve puisque je de-
Randstad y soit bien classé. À mes yeux, ce label n’est
où elle va chaque semaine parfaire son néerlandais et
vrais bientôt devenir assistante manager. »
pas usurpé… » Benoît July•
Connaissez-vous les caractéristiques d’un bon patron ? references.be/bonpatron
008_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:03:01
tour de wallonie
Voyage au cœur de la Wallonie qui ose (1)
La Silicon Valley montoise, un mythe ?
Du génie génétique aux truffes, en passant par les TIC et le recyclage des métaux ferreux, le Hainaut ose et entreprend. Loin des clichés qui l'accablent parfois. Incubateurs de projets, formations continues, partenariats publicprivé… Avec sa Digital Innovation Valley, Mons a réussi à redorer son blason économique. La ville peut se targuer d'avoir attiré les plus gros poissons du monde informatique. Le passage de l'économie industrielle à celle du numérique va-t-il doper les emplois régionaux ?
sont formées tous les jours, via des cycles de quelques
deviendra certainement une personne morale à part
mois : six salles de formation dans les anciens locaux
entière.
rénovés de Telindus, à l'entrée du parc Initialis, non loin des Grands Prés.
Pousser les start-ups
C’est dans ce parc qu’une paire d'incubateurs, des-
Google à Ghlin, c'est évidemment l'une des pierres
tinés à accueillir des PME actives dans l'innovation
fondatrices de cet édifice. Un investissement de
digitale, ont pris leurs quartiers. Alliés au MIC, à Tech-
plusieurs centaines de millions d'euros, officialisé
nocité, à la présence de Google à Ghlin et bientôt à
en 2007, pour des milliers de serveurs informa-
Euro Green IT, ces incubateurs sont également les
tiques. Ultra-protégé, étalé sur cent hectares, le
maillons d'un concept plus général : la Digital Inno-
Data Center a créé 120 emplois sur le site (80 étant
vation Valley (DIV).
occupés par des gens de la région). Un appel d'air
L'idée ? Accentuer le dynamisme économique du
pour une ville dont on aurait difficilement imaginé,
Derrière les parois vitrées d'une petite salle, une di-
projet Mons 2015, façon Silicon Valley. Et si elle n'est
il y a dix ans, qu'elle se tournerait si promptement
zaine d'apprentis sorciers manipulent d'imposants
actuellement qu'un terme générique, cette vallée
vers l'innovation technologique. L'arrivée du plus
ordinateurs, casques vissés aux oreilles. Dans un re-
virtuelle, qui s'étend de Charleroi à Tournai, devrait
célèbre moteur de recherche en Hainaut a par
coin, un jeune homme passe un entretien pour accé-
à terme être coulée dans une structure concrète, his-
ailleurs créé un sillon dans lequel se sont engouf-
der à un programme de formation. S'initier aux mé-
toire de finaliser sa vocation faîtière. En clair, quand
frées, avec l'aide financière et logistique de la Ré-
tiers liés aux technologies digitales et aux nouveaux
un entrepreneur spécialisé dans les technologies nu-
gion wallonne, des sociétés comme Cisco ou IBM.
métiers de l'image, ça sonne plutôt sexy quand on
mériques ou digitales décide « d'en être », il lui faut et
En 2008, c'est Microsoft, autre géant informatique,
recherche un emploi... Surtout quand c'est le Forem
faudra passer par l'interface DIV qui, dans sa quête
qui annonce son nouvel ancrage montois. Même
qui finance. Chez Technocité, de 40 à 50 personnes
effrénée d'investisseurs du monde technologique,
s'il ne faut pas se tromper : le bébé de Bill Gates,
Retrouvez nos offres d’emploi dossier spécial Hainaut en page 14
009_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:03:27
CHrIsTopHe borTeLs
9
Avec sa Digital Innovation Valley, Mons peut se targuer d'avoir attiré les plus gros poissons du monde informatique.
c'est une tout autre manière de s'implanter à Mons
« Ces centres d'innovation, basés sur un modèle de
la remise de certificats technologiques Microsoft et
que Google.
partenariat public-privé (PPP) sont assez uniques en
par des entretiens avec les entreprises qui engagent »,
Le Microsoft Innovation Center (MIC), financé pour
leur genre », relève Pierre Leclercq, codirecteur de la
explique Ben Picard, directeur opérationnel du MIC.
moitié par la Région wallonne (l'autre moitié étant
Digital Innovation Valley de Mons. « On est vraiment,
L'autre grande actualité technologique en région
à charge des privés, dont Microsoft à hauteur de
avec la DIV, dans l'idée d'un écosystème des techno-
montoise, c'est l'Euro Green IT Innovation Center,
25 %, HP, Voo et Mobistar), est une sorte de pépi-
logies numériques et digitales. De nombreuses PME
ouvert en septembre 2010. Dans la même optique
nière d'idées où les porteurs de projets en manque de
se développent autour de Mons, certaines leaders
que le MIC, ce nouveau centre d’innovation doit ser-
structure et de financement peuvent se faire accom-
mondiaux dans leur domaine, comme I-Movix, ACIC,
vir de vivier de projets et de start-ups dans le domaine
pagner par l'expertise et par les technologies Micro-
Mielabelo ou Fishing Cactus. La création d'emplois se
du green IT. Avec deux volets : réduire les émissions
soft. Vingt mois après son ouverture, le bilan du MIC
fait surtout au sein de ces PME, mais elle est réelle. »
de CO2 produites par la consommation informatique
de Mons, l'un des 120 dans le monde, est plus qu'en-
et doper des solutions informatiques axées sur le dé-
courageant, avec la création d'une vingtaine de so-
Boostcamps pour jeunes entrepreneurs
veloppement durable. L'espoir : créer au moins 250
ciétés et de 130 emplois dans les nouvelles technolo-
L'exemple de la société Fishing Cactus, désormais
emplois en trois ans. « Notre principal objectif est de
gies. « L'année écoulée, le MIC a renforcé ses activités
installée avec sa quinzaine d'employés dans le parc
mobiliser les PME wallonnes autour de certaines thé-
autour de trois thèmes : la formation avec certifica-
Initalis, est plutôt éclairant à cet égard. Montoise
matiques, via des appels à projets et des boostcamps
tion professionnelle, l'aide au démarrage de start-ups
d'origine, la PME s'est liée au Microsoft Innovation
pour jeunes entrepreneurs. En 2011, l'objectif est de
via l'organisation de deux cycles boostcamps et l'or-
Center pour plancher sur ses nouveaux jeux vidéo :
réaliser deux appels à projets, mobilisant une tren-
ganisation d'appels à projets autour des technologies
grâce à l'utilisation de la technologie Kinect de Mi-
taine de PME », explique Pierre Leclercq, également
émergentes », souligne son directeur, Ben Picard. « En
crosoft, Fishing Cactus a pu constituer des avatars
directeur exécutif de l’Euro Green IT. Là aussi, et dans
moins de deux ans, nous avons certifié 387 informa-
en 3D dans son jeu. Un exemple de synergie qui se
le cadre du plan Marshall 2. Vert, la Région wallonne
ticiens, mené 80 projets innovants et accompagné 40
décline en général dans les boostcamps de deux mois
met la main au portefeuille à hauteur de 750 000 eu-
start-ups. » En 2010, 122 participants ont pris part aux
organisés par Microsoft. L'objectif de ces plateformes
ros (50 % du budget). À terme, Euro Green IT envisage
huit appels à projets du MIC, qui a offert son support
d'innovation étant, très clairement, d'éliminer l'étan-
également de créer un fonds d'investissement dans
à 48 porteurs de projets technologiques innovants. Si
chéité des frontières entre les trouvailles des uns et
des projets et sociétés écologiques, accentuant ainsi
l'on tient compte que chaque start-up se compose de
des autres. « Nous sommes en contact avec de nom-
la dynamique de création d'initiatives et d'emplois.
trois ou quatre personnes, ce sont plus de 150 em-
breuses entreprises qui recrutent dans différentes
Rafal Naczyk•
plois qui se sont ainsi créés dans le secteur des TIC.
spécialités informatiques. L'idée est de compléter
Objectif pour 2011 : la création de 250 emplois.
une formation TIC, via un passage par le MIC, par
pr oCHAIn VoLeT : L'AVenTure Du VIVAnT à CHArLeroI
Découvrez notre dossier spécial métiers ICT references.be/ICT
010_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:03:32
TABLE RONDE
La Wallonie qui gagne s'appuie sur le plan Marshall 2.Vert, lancé en 2010 par les ténors du gouvernement wallon.
La Wallonie championne d L'emploi total a augmenté plus fort en Wallonie qu'en Flandre et à Bruxelles ces dernières années. Et plusieurs indicateurs économiques sont dans le vert. La Wallonie est-elle en train de devenir la championne de l’emploi ? Réunis autour de notre table ronde à Namur, au Cercle de Wallonie, quatre employeurs et le ministre Marcourt tendent la focale sur une région en pleine mutation.
Pour la Wallonie, les employeurs rapportent leurs intentions de recrutement les plus positives (10 %) depuis le lancement de l'enquête en 2003. « On est loin des affres de la crise de 2008, où l’on trouvait davantage d’employeurs prêts à licencier que de patrons résolus à créer de nouveaux emplois », observe Marc Vandeleene, porte-parole de Manpower et modérateur de notre table ronde. La situation s’améliore également à Bruxelles, où la Prévision nette d'emploi atteint + 8 %. C’est en Flandre que la situation est la plus favorable : 12 %.
Le redressement de la Wallonie fera-t-il le bon-
L’embellie wallonne ne se traduit pas seulement
heur des chercheurs d’emploi ? Plusieurs études
dans les perspectives d’embauche. Les chiffres du
démontrent, de manière concordante, qu’il se
chômage sont également très positifs. Si l’on en
passe quelque chose au Sud. L’indice le plus spec-
croit les statistiques du Forem, c’est d’ailleurs au Sud
taculaire, c’est le baromètre Manpower, qui fait
que l’on enregistre la plus forte baisse du chômage
autorité en matière d’intentions de recrutement.
sur un an : – 7,3 % soit 16 731 chômeurs de moins.
011_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:03:54
11
Éric Bossart
Georges Loix
Responsable du recrutement chez ORES
Président du conseil d'administration de Galère
«Il faut valoriser les filières techniques»
«Identifier le potentiel et préparer les jeunes»
«OrEs est l’opérateur de 75% des réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel en Wallonie. Notre entreprise est une structure autonome des autres acteurs du marché de l’énergie. Créée en 2009, elle emploie près de 2300 personnes. Cette année, nous prévoyons d’engager 300 nouveaux collaborateurs pour nos filières techniques, administratives et informatiques. Les profils recherchés sont principalement des techniciens et des électromécaniens, des ingénieurs industriels et des secrétaires de direction. Force est de constater que les profils techniques manquent sensiblement à l’appel en Wallonie. Il faut redonner le goût de ces métiers aux jeunes et aussi reconnaitre leurs compétences. C’est fondamental pour l’avenir de notre société. souvent dévalorisés chez nous, les métiers techniques et manuels sont pourtant primordiaux pour notre économie. Ils doivent être davantage valorisés en termes de qualification. Il existe plusieurs initiatives en ce sens, comme skillsBelgium ou la formation en alternance. Et il faut également favoriser les synergies entre les équipes pédagogiques et les entreprises, tout en respectant le rôle de chacun. Avec la relance économique, ces métiers offrent des perspectives. si nous voulons de bons candidats pour l’avenir, il faut que des jeunes s’engagent dans ces cursus trop souvent désertés. Or, pour y attirer les jeunes, il faut investir dans les filières techniques qui connaissent en outre une évolution importante avec le développement rapide des nouvelles technologies.
« Nous sommes la plus grosse entreprise wallonne de construction. Avec 550 millions de contrats de commandes en Wallonie. Parfois, nous emportons des marchés à l'étranger. On engage en permanence des personnes qualifiées, surtout des ingénieurs. Bizarrement, on trouve plus difficilement des ingénieurs en Flandre qu’en Wallonie. Une de nos préoccupations, chez Galère, est d'identifier le potentiel et de préparer des jeunes. Ceux-ci ont beaucoup changé. Aujourd’hui, ils sont plus carriéristes, plus ouverts à l’étranger. Ils veulent avancer plus vite. Ils ont aussi tendance à changer régulièrement d’employeur ou à acquérir leur expérience en entreprise pour créer leur propre société. Cette culture essaime sensiblement en Wallonie, mais il faut oser davantage. Et changer la mentalité de l’échec. Il faut mener, avec le monde de l'enseignement, une réflexion sur la meilleure manière de développer davantage « l'esprit d'entreprendre » parmi les jeunes. Car il y a toujours un cloisonnement entre les mondes de l'enseignement et de l'entreprise, pourtant complémentaires. Il faut une culture de changement. Ça doit être perçu comme quelque chose de positif qui va sécuriser notre avenir. En même temps, l’économie wallonne ne peut uniquement reposer sur son tissu de PME. Il faut surtout qu’elle parvienne à attirer de grandes entreprises. »
Dominique Desenfans Adjointe de direction des ressources humaines du Brussels South Charleroi Airport
e de l’emploi ? C’est mieux que la Flandre (– 6,6 % soit 14 108 demandeurs d’emplois en moins). Et c’est beaucoup mieux que Bruxelles, qui ne parvient pas à enrayer la hausse du chômage : + 1 405 chômeurs, soit une hausse de 1,3 %. Selon le Forem, l’emploi total – salarié et indépendant – a non seulement augmenté en Wallonie entre 2000 et 2009, mais il a augmenté plus fortement qu’en Flandre et à Bruxelles. Au cours de la décennie écoulée, le nombre d’emplois a, en effet, connu une hausse de 8,8 % au sud du pays contre 8,6 % au nord et 5,1 % au centre. C'est dans les administrations et le secteur de la santé que cette hausse est la plus importante. L’emploi dans la branche « services aux entreprises » (services informatiques et intérim notamment) a effectué une percée spectaculaire de 30 %. Un signe de plus du frémissement de l’économie wallonne.
...
«Près de 500 emplois parés au décollage» « Malgré les événements exceptionnels qui ont touché le secteur aérien en 2010, comme les éruptions volcaniques, les grèves des contrôleurs aériens et les fortes chutes de neige en décembre, l'aéroport a dépassé le cap des 5 millions de passagers. Plus de dix nouvelles destinations sont déjà annoncées. Et nous préparons déjà un agrandissement pour l'été 2011. Attachés à ce surplus d’activité, nous prévoyons près de 50 nouveaux recrutements dans les prochains mois, pour préparer la haute saison. Les fonctions recherchées ont été listées. Il s’agit, entre autres, d’agents de piste, de sûreté et de sécurité ou encore de bagagistes. Et les besoins restent importants concernant les postes plus techniques, tels ceux de taxateur, coordonnateur de transport aérien ou agent de dédouanement. Nous recherchons aussi des agents et des assistants pour le checking. Ces métiers demandent des profils multilingues. Les personnes appelées à être en contact avec la clientèle devront maîtriser au minimum trois langues. Toutefois, des formations en interne sont prévues. »
012_GPV2QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:04:17
TABLE RONDE
...
Mais cette bonne nouvelle doit être assortie de quelques nuances. Ces hausses de
l'emploi s'accompagnent d'une diversification
Yves Prete Administrateur DG de Techspace Aero
des contrats de travail. Le contrat à temps plein et à durée indéterminée est en effet en léger recul. Ainsi, les contrats à temps plein ont re-
«Difficile de trouver des ingénieurs wallons»
culé de 1,9 % en Belgique depuis 2003, selon des estimations de l'Office national de sécurité sociale (ONSS). Le temps partiel a, quant à lui, explosé au cours de la décennie écoulée, le nombre de travailleurs à temps partiel augmentant de 170 000 personnes en sept ans. Enfin, les chiffres montrent que le travail saisonnier et intérimaire a lui aussi fortement augmenté depuis dix ans (+ 36,4%). Le Forem a par ailleurs noté, depuis 2003, une hausse de 28 % de l'activité indépendante à titre complémentaire. En Wallonie, un indépendant sur quatre l'est à titre complémentaire. Reste aussi que des milliers d'emplois, dits « en pénurie », ne trouvent pas preneur. Les raisons sont multiples, ont rappelé les invités. Ainsi, certains métiers techniques ont « mauvaise réputa-
«Techspace Aero emploie environ 1200 personnes. Nous engagerons d’ici fin de l’année une vingtaine de travailleurs, essentiellement des ingénieurs civils. Ceux-ci sont difficiles à trouver en Wallonie. Nous devons souvent embaucher des ingénieurs français, malgré un taux de chômage élevé ici. Notre entreprise attire surtout pour ses perspectives d’avenir, l’intérêt des fonctions et les formations. Nous investissons massivement dans la R&D et le développement de nouveaux matériaux. En misant sur le composite, notre objectif est de proposer aux constructeurs d’avions des moteurs plus légers, plus économiques et plus écologiques. C’est un secteur très pointu, avec peu de concurrence. Les cycles de production sont assez longs, ce qui explique que nos collaborateurs restent longtemps dans l’entreprise. Les métiers des gens que l’on embauche aujourd’hui évoluent rapidement. Nous devons donc développer leur employabilité. Pour l’image de la Wallonie, le Plan Marshall a eu un impact fort. Il y a eu un regain de confiance. Mais il faut davantage s’investir collectivement et développer un consensus social. Or, la rémunération pour certains métiers peu qualifiés et pour les emplois «en pénurie» est encore insuffisante. Aujourd’hui, une réduction de quelques pourcent du coût salarial pourrait faire la différence. D’autant plus qu’il y a une très forte inflation. Il y a là une relation directe avec l’emploi.»
tion ». Il en découle que les études techniques et professionnelles véhiculent elles aussi une image négative. En évoquant la pénurie d'infirmières, Yves Prete, administrateur DG de Techspace Aero, estime qu'il serait bon d'améliorer leurs horaires et leurs conditions de travail pour rendre le métier plus attractif. L'identification des métiers
Jean-Claude Marcourt Vice-Président, ministre de l'Économie, des PME, du Commerce extérieur, des Technologies nouvelles et de l'Enseignement supérieur
«L’économie au centre du développement collectif»
en pénurie est une des missions de Jobfocus, dédiée au Forem, dont les initiatives ont été saluées par plusieurs employeurs présents autour de notre table. « Les mécanismes mis en place ont montré leur efficience. Les pôles ont permis de faire éclater des murs rigides entre les centres de recherche, les universités et les entreprises. Ils sont indispensables et doivent être amplifiés. Il faudra poursuivre dans le Plan Marshall 2.Vert afin que tous les acteurs concernés persistent et améliorent ou développent encore leur approche », a déclaré le ministre de l’Économie wallon Jean-Claude Marcourt, s'adressant tant aux demandeurs d'emploi qu'aux entreprises ou encore aux écoles et aux centres de formation.
Rafal Naczyk•
«Avec le Plan Marshall, l’économie, créatrice d'emplois et de richesse, a été replacée au centre du développement collectif humain. Les exportations wallonnes augmentent, les investissements étrangers également. Mais la Région subit des mutations extrêmement lourdes. Et il faudra encore plusieurs années avant de récolter tous les fruits. Une des priorités de la Wallonie, aujourd’hui, est de jouer sur la créativité et l’innovation. Notre économie doit être la première sur la balle. Elle doit sentir et anticiper les marchés. C'est le même processus qui doit nous mener à réussir la transition vers l'écologie industrielle. Lorsque des filières pointues se développent, elles ne génèrent pas seulement des emplois hautement qualifiés, mais beaucoup de métiers annexes, avec des qualifications moindres. Le problème, c’est que nous avons dévalorisé collectivement le savoir-faire technique. Un paradoxe pour une région historiquement industrielle. L’Allemagne, par exemple, n’a pas ce problème-là. Il convient donc de s’interroger sur le manque de diplôme des chercheurs d’emploi, de promouvoir autrement certaines filières, en développant, par exemple, l’enseignement en alternance. L’école ne pourra jamais se formater sur un emploi ou sur les besoins particuliers des entreprises. Elle ne peut pas garantir du «prêt-à-l’emploi». Le design final revient aux entreprises. Mais de nombreuses collaborations entre le monde de l’enseignement et le monde du travail sont nécessaires. Pour décomplexer l’enseignement, il faut donner davantage de crédibilité aux enseignants. En leur permettant, par exemple, d’accéder à des outils, à des techniques et à des machines actuelles.»
013_GPV4QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:45:59
13
tremplin
Un rêve d’entrepreneur Le salon Entreprendre 2011 ouvrira ses portes les 30 et 31 mars à tours & taxis. L’occasion pour nous de constater, au travers d’un sondage, que la flamme de l’entrepreneuriat paraît vivace dans notre pays.
la semaine prochaine
dans Références.
puisqu’ils ne sont que 14 % à annoncer un statut d’indépendant, de gérant, administrateur ou dirigeant d’entreprise. Les autres sont des employés (41 %), des cadres (18 %), des étudiants ou des demandeurs d’emploi. Mais parmi ceux-ci, plus de la moitié (56 %) envi-
C’est sûr, ils sont nombreux à caresser le projet de se
sagent de s’établir à court terme (moins de deux
lancer un jour à leur compte, sous une forme ou une
ans) à leur compte. Les motivations sont multiples,
autre. Beaucoup d’appelés et peu d’élus ? En parte-
comme on le lira ci-dessous. Plus grande liberté,
nariat avec Références et Le Soir, les organisateurs
être son propre patron, augmenter ses revenus… Le
du salon Entreprendre 2011 ont interrogé leur base
premier salon national consacré aux starters, PME
de données de plus de 50 000 personnes ayant visité
et indépendants leur ouvrira ses portes les 30 et 31
l’une des éditions précédentes et recueilli quelques
mars à Tours & Taxis. L’occasion pour beaucoup de
centaines de réponses.
trouver les clés pour se lancer ? PhB•
En couverture Les Young Ethnic Professionnels font la nique à la discrimination ethnique
Le premier emploi de Elie Bruyninckx
des visiteurs du salon) ne sont pas des entrepreneurs,
www.EntrEprEndrEOndErnEmEn.bE
photo DR
Premier constat : la majorité des répondants (donc
CEO de Jetair
le DésiR D’entRepRenDRe EntrEprEnEurs (14 %)
Série Namur-Luxembourg
nOn EntrEprEnEurs (86 %)
1) Quel est votRe statut ?
1) Quelle est votRe situation aCtuelle ?
Indépendant
38 %
Étudiant
Administrateur
14 %
À la recherche d'un emploi
12 %
Gérant
31 %
Employé
41 %
Cadre
18 %
Autre
23 %
dirigeant d'entreprise
7%
Autre
10 %
6%
2) Êtes-vous satisfait De votRe statut aCtuel ?
2) envisagez-vous De DeveniR entRepReneuR ?
Oui
86 %
Oui
56 %
non
14 %
non
43 %
3) Combien D'employé(s) tRavaille(nt) pouR vous ? moins de 3
79 %
Entre 30 et 49
3%
plus de 500
17 %
4) Comptez-vous engageR Dans le futuR ? Oui
48 %
non
52 %
5) Combien De peRsonnes ? 1 personne
50 %
2 à 5 personnes
35 %
> 5 personnes
15 %
l’épine dorsale du dynamisme wallon
Tremplin Une semaine en immersion pour (re)trouver l’emploi
3) pouR Quelle(s) Raison(s) souhaitez-vous DeveniR entRepReneuR ? Augmenter mes revenus
50 %
plus grande liberté
60 %
meilleures perspectives à long terme
28 %
décider pour soi-même/être mon propre patron
59 %
parce que c'est plus valorisant à titre personnel
38 %
reprise de l'affaire familiale
4%
Entrepreneur, c'est ma nature
18 %
Opportunité de business
24 %
Éviter/sortir du chômage
12 %
rencontrer une ambition professionnelle
28 %
Vivre ma passion
36 %
en ce moment
sur references.be Le stress au boulot en 11 chiffres parlants sur references.be/stress
Créer votre propre entreprises ? plein de conseils sur references.be/entreprendre
014_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:51:36
14
DOSSIER SPÉCIAL HAINAUT
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
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015_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:52:05
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
15
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16
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
LE TALENT, ÇA NOUS RAPPROCHE Le Groupe TEC s’est vu confier par la Région wallonne, le rôle de MANAGER DE LA MOBILITÉ alternative à la voiture. Outresamissiondeprestataired’unservice de transport en commun, le Groupe TEC propose désormais toute une palette de produits «Mobilité» complémentaires.
Le Groupe TEC est composé de 6 sociétés : la Société Régionale Wallonne du Transport (SRWT), qui assure principalement une mission de coordination, et 5 sociétés d’exploitation (TEC Brabant Wallon, TEC Charleroi, TEC Hainaut, TEC Liège-Verviers et TEC Namur-Luxembourg) qui assurent la gestion journalière des services de bus et de trams.
Le TEC , c’est : Plus de 5.000 collaborateurs Une clientèle en augmentation constante (277 millions de clients en 2010) Plus de 2.400 véhicules en circulation 120 millions de kilomètres parcourus en 2010 38.000 arrêts répartis sur tout le réseau
LE GROUPE TEC ENGAGE Nous engageons pour la SRWT installée à Jambes (Namur) Contrat à durée indéterminée Temps plein
1 RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT RESSOURCES HUMAINES (M/F) Votreprincipalemissionestdedévelopperetgérerdesprojets RH transversaux au groupe TEC, conduire les concertations et négociations relatives à l’implémentation de la politique RH et suivre sa mise en œuvre afin de contribuer durablement au développement d’une politique RH au sein du Groupe. Titulaire d’un master en Ressources Humaines ou équivalent (diplôme ou expérience), vous justifiez d’une expérience pratique de minimum 5 ans et vous disposez d’une connaissance approfondie des matières RH et des sources légales ou réglementaires associées. 1 CHEF DE PROJET INFORMATIQUE ADJOINT (M/F) Vous serez chargé des aspects techniques du projet relatif à la mise en place d’une télébillettique uniforme pour toute la gamme de titres de transport dans l’ensemble des 5 sociétés d’exploitationTEC deWallonie et notamment de la supervision dumarchéglobaldefournituredescomposantsdece système. Ingénieur civil ou maître en informatique, vous justifiez de 5 ans d’expérience pratique dans la gestion de projets et vous disposez de très bonnes connaissances pratiques en génie logiciel.
1 RESPONSABLE GRANDS COMPTES (KEY ACCOUNT MANAGER) (M/F)) Votre mission est d’assurer le développement, l’établissement et le suivi, d’une part, des conventions commerciales régionales B2B et, d’autre part, des partenariats en terme de multimodalité. Titulaire d’un master en marketing, en sciences de gestion ou équivalent (diplôme ou expérience), vous disposez d’une expérience de minimum 2 à 3 ans dans une fonction similaire. 1 FORMATEUR DANS LE DOMAINE TECHNIQUE (M/F) Votre principale mission est de préparer et de dispenser des formations à un public d’adultes dans les domaines de la mécanique, l’électricité et l’électronique dans le but de développer les compétences du personnel. Soit vous disposez d’un diplôme au minimum de niveau A2 à orientation technique de type mécanique, électricité ou électroniqueetavez6ansd’expérienceutiledanslemilieudela technique automobile, soit vous justifiezd’une expérience utile de minimum 10 ans dans le milieu de la technique automobile dont 6 ans dans la mécanique poids lourd. Vous êtes au moins titulaire du permis de conduire B, le permis D étant un atout.
Pour prendre connaissance de l’offre complète, visitez le site :
infotec.be, rubrique «GroupeTEC /Travaillez auTEC»
0800 25 225
Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers Organisme d’intérêt public dont la mission est de stimuler l’internationalisation des entreprises, l’Agence wallonne à l’Exportation et aux Investissements étrangers (AWEx) engage pour sa cellule « Veille Stratégique et Partenariats »
> agent contractuel
de niveau A (universitaire)
Orientation Sciences économiques - dans le cadre d’un contrat à durée déterminée d’un an (renouvelable). Cette personne animera l’observatoire des tendances créé dans le cadre du programme Creative Wallonia élaboré par le Ministre Marcourt. Si cette offre vous intéresse, vous découvrirez la description de fonction ainsi que les modalités de dépôt de candidatures à l’adresse suivante : http://www.awex.be – Appel à candidatures.
Vous cherchez du travail? Appelez gratuitement le 0800 85 155, de 8h à 20h, y compris le samedi matin ou surfez sur www.tempo-team.be interim | inhouse services | search & selection | hr services
017_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:53:08
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
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www.dip.be
Sales Manager Africa Agriphar S.A. est une entreprise belge, reconnue dans le secteur agrochimique, plus précisément les produits phytosanitaires. 95% de la production annuelle est destinée à l’exportation dans plus de 130 pays, à travers un fort réseau mondial de distributeurs nationaux, et de branches d’activités propres. Agriphar, basée à Liège, emploie aujourd’hui plus de 200 personnes et génère un chiffre d’affaires annuel de près de 100 millions €. Afin de renforcer son équipe, Agriphar est actuellement à la recherche d’un (h/f) :
Vous assurez les ventes, le positionnement et le développement de la gamme des produits Agriphar en atteignant un chiffre d’affaire sur les marchés africains existants, en vue de garantir la croissance globale du groupe sur le long terme. Vous rencontrez les clients existants, les prospects et les autorités locales afin de développer la gamme d’Agriphar et d’augmenter les parts de marché. Vous préservez, consolidez, optimisez le réseau de distribution en Afrique en vue d’assurer et de renforcer sur le long terme la présence de la marque Agriphar tout en prospectant de nouveaux marchés. Dans l’objectif d’orienter efficacement la politique commerciale et la stratégie de développement, vous rassemblez toutes informations en terme de prix, volume, produits, projets, etc. liées au marché de la phyto. Enfin, vous suivez les projets liés à l’Afrique afin d’assurer un développement ciblé sur le long terme avec possibilité d’extension sur d’autres territoires. Vous êtes en possession d’un diplôme universitaire supérieur, de préférence Ingénieur Agronome. Un master dans une discipline commerciale ou marketing constitue un plus. Vous possédez de solides connaissances en agronomie, agriculture tropicale et phytopharmacie. Vous avez une expérience de minimum 5 ans dans une fonction similaire. Vos compétences commerciales B2B ne sont plus à démontrer. Votre esprit analytique, votre capacité à résoudre des problèmes, et votre vision stratégique vous permettent de proposer des solutions sur mesure et innovantes à vos clients. Votre orientation résultats et votre force de persuasion vous permettent d’atteindre vos objectifs. Vous disposez d’un sens relationnel aiguisé et vos compétences communicationnelles sont indéniables. Votre écoute, votre empathie et votre esprit d’équipe font de vous une personne précieuse au sein d’un groupe. Vous êtes bilingue français/anglais. La connaissance de l’arabe constitue un avantage.
Les candidats intéressés sont invités à réagir via notre site web www.dip.be ou en envoyant leur C.V. et lettre de motivation sur brussel@dip.be à l’attention de Valérie Jordens.
Les questions éventuelles peuvent être adressées au 02 250 15 50. Bureau de sélection agréé VG.190/B, B-AA04.059, W.RS.191 - Membre de Federgon A Glasford International Partner (www.glasford.com)
Agriphar vous offre des défis passionnants au sein d’une entreprise belge tournée vers l’avenir. Une entreprise à taille humaine et conviviale, réputée pour son professionnalisme. Une fonction évolutive et intéressante en raison de ses multiples facettes. Une rémunération compétitive, une voiture de société et un ensemble d’avantages attrayants, en ligne avec votre expérience.
Forte d’une expérience de près 5 années de partenariat avec le 1er opérateur belge Belgacom Group, Genisys-Consult (Uccle) apporte aux professionnels, PME et grandes entreprises, une expertise innovante en matière de conseils en systèmes de télécommunications. Dans le cadre de la croissance de Genisys-Consult, nous recherchons plusieurs (h/f) :
Team Leader Call Center
Gestion de l’équipe de Télésales et/ou prise de rendez-vous. Vous animez, motivez, encadrez votre équipe afin qu’elle atteigne ses objectifs.
Team Leader – Gestion des activations
Le Centre Hospitalier du Bois de l’Abbaye et de Hesbaye, actif sur deux sites hospitaliers (Seraing et Waremme) emploie près de 1800 personnes dans les secteurs médicaux, paramédicaux, administratifs, techniques et hôteliers recherche, pour engagement immédiat, un(e) :
Conseiller en prévention – niveau 1 Le profil et le descriptif détaillé de la fonction peuvent être consultés sur le site internet de l’hôpital à l’adresse www.chbah.be
Gestion de l’équipe de Customer Support Advisors. Mise en place des procédures d’activation des contrats avec le fournisseur et la Direction Commerciale.
Administrative / Customer Support Advisors Réception, contrôle, encodage, activation des commandes et contacts clients.
Internal Sales Advisors
Prise de rendez-vous pour les commerciaux externes et/ou vente des produits et solutions Télécom.
Sales Advisors
Visites clients et prospection, analyse des besoins et conseils en matière de solutions Télécom, rédaction d’offres.
Candidature écrite et curriculum vitæ seront adressés pour le 31 mars au plus tard à Madame Stéphanie De Simone - Directeur général, Rue Laplace 40 à 4100 SERAING (chbah.personnel@teledisnet.be). L’entretien de sélection se déroulera le 8 avril matin.
B-AA08.015
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à jobs@genisys-consult.be Plus d’informations et de détails sur ces offres : www.adaequatioservices.com ou téléphonez au 02 732 08 18
UNIVERSITÉ DE LIÈGE
Travailler pour l’Université Libre de Bruxelles, c’est participer à des projets ambitieux au service de la recherche et de l’enseignement supérieur. Le Département Recherche de l’ULB regroupe près de quarante collaborateurs dont la mission centrale est d’apporter un support auprès des équipes et laboratoires de recherche dans le montage de projets et l’obtention de contrats de recherche, ainsi qu’en matière de transfert technologique et de valorisation des résultats de recherche (brevets, licences…). L’Université Libre de Bruxelles, recherche (h/f), pour son Département Recherche :
> Un/Une Responsable de la Cellule Recherche
(réf. 2011/41)
l’un des trois chefs de service du département (niveau universitaire).
> Trois assistants(es) administratifs(ves) L’Université de Liège génère sur ses différents sites quelques 4300 emplois directs, elle compte 2800 enseignants et chercheurs, environ 1300 membres du personnel de direction, administratif, technique et ouvrier. On y rencontre un panel varié de métiers.
Des épreuves de sélection en vue de pourvoir des postes d’ingénieurs, juristes, informaticiens, économistes, architectes, techniciens de laboratoire, gestionnaires de dossiers, comptables, documentalistes, secrétaires, … y sont régulièrement organisées.
Consultez nos offres d’emploi sur le site web :
www.emploi.ulg.ac.be Renseignements : Service recrutement de l’ Administration des Ressources humaines de l’Université de Liège recrutements@ulg.ac.be
(réf. 2011/21CR, 2011/042 et 2011/043) de niveau bachelier, en charge de dossiers relatifs aux programmes du Gouvernement fédéral, de la Communauté française et de l’ULB, incluant les dossiers de bourses et les procédures d’évaluation de la recherche.
> Un assistant juridique mi-temps
(réf. RC2011/010)
bachelier en droit.
> Un conseiller scientifique dans le domaine des TICs niveau universitaire.
(réf. RC2011/011)
> Un master ou bachelier en Technologies de l’information ou Sciences de l’information et de la documentation (réf. RC2011/09) Les descriptions détaillées de ces offres (voir les références) et la procédure pour y postuler sont disponibles sur le site de l’ULB à l’adresse suivante : http://www.ulb.ac.be/drh/emploi/
visitez notre site www.ulb.ac.be
018_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:56:13
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RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
LE PLUS GRAND ÉVÉNEMENT-CARRIÈRE DE BELGIQUE
RÉFÉRENCESTALENTUM MERCREDI 6 AVRIL 2011 - BRUSSELS EXPO À la recherche d’un nouveau défi ? 3 Références Talentum vous offre l’opportunité de rencontrer un grand nombre d’employeurs potentiels et un large choix d’offres d’emploi. Tout cela en 1 jour et sous le même toit. 3 Sollicitez directement auprès des responsables de recrutement des entreprises présentes sur le salon. 3 Faites examiner votre CV gratuitement, testez vos connaissances linguistiques et bénéficiez de conseils en Personal Branding. 3 Ceux qui s’inscriront au préalable online, auront la chance de bénéficier d’un accès plus rapide au salon ! 3 Étudiant en dernière année d’une haute école ou d’une université ? Profitez d’un grand nombre d’avantages ! Plus d’info sur www.referencestalentum.be.
Projets de recrutement ? Votre entreprise souhaite être présente
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Contactez Christine François
019_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:56:31
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
Découvrez ici quelles sont les entreprises à la recherche de votre talent :
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DOSSIER ICT & ENGINEERING
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
EN TR EP RI
ES IV
DEVISEUR
Pour notre implantation en Belgique, nous sommes à la recherche d’un(e)
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publics et privés agréée classe 8 C2, spécialisée dans la pose de conduites enterrées : adduction et distribution d’eau potable et de gaz, câbles électriques, pipe-lines recherche un (h/f)
AT Osborne S.A. est un bureau international de consultants en management spécialisé dans l’assistance et le conseil dans le secteur de l’immobilier et de la construction avec une expertise pointue dans le secteur public.
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S DE TRAVAUX RALE PU E N BLI E HYDROGAZ S.A. G CS entreprise générale de travaux ES
- Fonction Vous êtes responsable de l’étude complète de dossiers tant en travaux publics que privés • Après visite des lieux en partenariat avec un gestionnaire de chantier et après consultation des sous-traitants et fournisseurs, vous établissez les prix de revient, en étudiant le cas échéant les variantes, en vue d’optimiser le coût des travaux • Vous assurez le suivi des dossiers jusqu’aux réunions de transfert vers la cellule exécution. - Profil Vous êtes ingénieur industriel ou gradué en construction • Vous avez une expérience réussie dans la gestion ou la soumission de chantiers • Vous avez une excellente capacité d’analyse de dossiers • Vous êtes flexible, organisé et autonome • Vous êtes imaginatif et à la recherche de solutions techniques • Vous avez des connaissances en informatique (Word, Excel). - Offre Nous vous offrons un travail varié et passionnant, un salaire attractif assorti de divers avantages extra-légaux (voiture de société, chèques repas, assurances et GSM). - Intéressé ? Envoyez votre CV détaillé soit par courrier à Hydrogaz SA, 3, rue de l’Informatique, 4460 Grâce-Hollogne, à l’attention personnelle de Monsieur Benoît Aerts, soit par e-mail à info@hydrogaz.be Votre candidature sera traitée avec toute la confidentialité voulue.
PROJECTMANAGER/CONSULTANT Votre fonction : En tant que Projectmanager/Consultant, vous intervenez de manière indépendante au nom du donneur d’ordre et vous êtes la figure clé pour la réalisation des projets qui vous sont attribués dans le cadre de la gestion de projet et du facility management. Vous êtes responsable de vos projets, et ce, dans le large sens du terme (depuis la phase d’initiation jusqu’à la mise en service). La communication et les négociations avec les utilisateurs, les riverains, les autorités publiques et les différents intervenants du marché relèvent de vos compétences. Vous serez impliqué dans une équipe de projet. Vous pouvez être impliqué dans des études de faisabilité, des évaluations techniques et budgétaires de projets. Vous voyez l’acquisition de nouveaux projets en relation avec la gestion de vos propres projets et le secteur immobilier comme une ambition professionnelle ou un objectif de développement personnel. Votre profil : Vous êtes ambitieux, jouissez d’une formation d’ingénieur des constructions et disposez d’une expérience du secteur de l’immobilier et/ou de la construction de min 2 à 5 ans. Vous êtes de préférence bilingue (NL/FR). Offre : Un environnement international dynamique et professionnel où un large espace est laissé à l’indépendance et à l’initiative. Un package salarial attractif. Enthousiaste ? Ecrivez-nous à l’adresse suivante : AT Osborne, à l’attention de Nathalie Desir, Avenue Marcel Thiry 79 b2, 1200 Bruxelles. Ou envoyez-nous un e-mail à nathalie.desir@atosborne.be Nous assurons le traitement confidentiel de votre candidature.
BUREAU D’ÉTUDES engage (m/f) 2 ing resp conseil sécurité niv 1 ou 2 (Lge/Mons) 1 ing resp assurance qualité fr/angl (Lge) 2 ing resp études projets électricité HT/BT (Mons/Lge) 1 ing projets automation (Liège) 2 ing resp maintenance e-mécanique fr/ang (Mons/Lge) 1 ing méthodes mécanique (Charl) 3 resp maintenance électroméca (Liège/Charl/Virton) 1 resp maintenance facilities TS/Hvac Fr/nl (Bxl) 1 ing électromécanique process fiabilité (Lge) 1 ing conception mécanique SolidWorks (Bxl) 1 ing produits mécanique/outillage fr/nl/angl (Bxl) 1 coordinateur travaux piping, mécanique fr/nl (Bxl) 3 ing resp production fr/angl (Charl/Lge/Feluy) 2 technico-commercial constr métall fr/nl (Charl/Lge) 1 ing technico-commercial Hvac fr/néerl (Bxl) 2 ing d’études Hvac fr/nl (Bxl) 2 ing gestionnaire chantiers Hvac (Bxl) 3 dessinateur en instrumentation (Charl/Wavre/Mons) 2 dessinateur en Hvac (Liège) 1 conducteur de chantier voiries (Namur)
ANGLAIS OU NÉERLANDAIS
HYPER-INTENSIFS Efficacité maximale au terme d’une semaine d’immersion
L’Immersion DOUBLE PRO Pour des progrès radicaux en anglais ou néerlandais
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Une immersion non résidentielle hyper-intensive pour ceux qui veulent réellement progresser en une semaine de travail exigeant (50 heures de cours).
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Chaque jour est basé sur un thème professionnel. Le contenu de la journée de travail est articulé autour de 4 approches : apprentissage de la langue ‘générale’, atelier thématique, cours de conversation business sur le thème du jour et travail à domicile sur la plateforme d’apprentissage Altissia®.
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021_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:00:17
DOSSIER ICT & ENGINEERING
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
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Bruxelles sera-t-elle le cadre du succès de votre carrière ? Avez-vous de l’expérience en project management (Bl et/ou infrastructure) ? Etes-vous analyste fonctionnel ? Etes-vous attiré par un job PMO ? Etes-vous spécialiste en sécurité? Alors, renforcez notre équipe ICT en pleine expansion ! Avez-vous de l’expérience en finances ? Connaissez-vous Excel sur le bout des doigts ? Aimez-vous analyser ? Etes-vous passionné par les chiffres ? Alors, vous êtes LE candidat pour notre équipe Energy Trading !
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La société Wallonne des aéroports, société anonyme de droit public, est active dans le développement des infrastructures des aéroports wallons et en charge de la gestion des programmes environnementaux liés à ces activités. Afin de renforcer les équipes qui sont chargées de ces différentes tâches, la SOWAER recrute :
Un(e) architecte – urbaniste (Jambes) Un(e) architecte – gestionnaire Profil : technique (Liège) Ingénieur civil architecte ou architecte. Un(e) chef de projet (Jambes) Profil : Ingénieur civil ou industriel. Ayant au moins 10 ans d’expérience professionnelle dans les travaux publics. Maîtrise de la législation des marchés publics. Rigoureux, organisé et respectueux des procédures. Autonome mais travaillant au sein d’une équipe, sens de l’organisation et de la coordination. Expérience en gestion d’équipe. Fonction : Il (elle) sera chargé(e) au sein du service technique de : La définition les besoins en infrastructure aéroportuaire ainsi que les gros entretiens nécessaires ; La définition des programmes d’investissements ; La désignation des entrepreneurs et bureaux d’études chargés de mener à bien la conception et la réalisation des travaux ; L’encadrement et le suivi des études ; Du suivi des chantiers. Références exigées
Orientation en urbanisme et aménagement du territoire. Expérience dans l’équipement et l’aménagement de parcs d’activité économique. Bonne manipulation des SIG (ArcGIS). Expérience en management de projets et aménagement d’espaces publics. Manipulation d’AutoCAD. Maîtrise de la législation des marchés publics. Apte à prendre des initiatives et à travailler en équipe.
Fonction : Il (elle) sera chargé(e) de : L’élaboration des plans d’aménagement des parcs d’activité économique : détermination des objectifs d’aménagement, délimitation du périmètre de reconnaissance, représentation sur carte des différentes fonctions (voiries, espaces publics, zone aedificandi, zone tampon, etc.) L’élaboration des schémas de développement par zone. L’élaboration des projets d’équipement des parcs d’activité économique : du montage des dossiers de subside à la réception des chantiers en passant par les négociations avec les impétrants. L’élaboration de cahiers de charges. L’élaboration de la charte urbanistique et environnementale. La remise d’avis techniques sur les permis d’urbanisme introduits par les entreprises
Profil : Architecte (connaissances en acoustique sont un plus). Ayant au moins 3 ans d’expérience professionnelle en gestion de chantier de rénovation ou de restauration. Maîtrise de la législation des marchés publics. Excellente orthographe et aptitudes rédactionnelles. Connaissance des logiciels de bureautique. Autonome mais travaillant au sein d’une équipe, sens de l’organisation et de la coordination, communicatif, flexible et négociateur. Permis de conduire B exigé.
Fonction : Il (elle) sera chargé(e) de : La coordination et le contrôle des cahiers des charges, la vérification des listes de travaux et plans ainsi que le choix des matériaux prescrits en concordance avec les riverains. Lancer les procédures d’appels d’offres et adjudications publiques, et désigner entrepreneurs et corps de métiers. Assister, en tant que Maître d’ouvrage mandaté par les riverains, aux réunions de début de chantier et réceptions provisoires. Contrôler la facturation des sous-traitants. Assurer le suivi jusqu’à la finition des projets conformément aux cahiers des charges et la levée des réserves après la réception provisoire.
Envoi des candidatures (par email de préférence), en précisant la fonction concernée par votre candidature, à : Sowaer Sa / Rachel Leruth – Responsable ressources humaines - Chaussée de Liège, 624 à 5100 Jambes - rle@sowaer.be
022_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:00:45
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RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
DOSSIER ICT & ENGINEERING
L’avenir
de l’énergie
L’énergie de
votre avenir Saviez-vous que le siège mondial de Total Petrochemicals, celui de Total Belgium, et les activités d’approvisionnement en pétrole brut et de pilotage des raffineries du nord de l’Europe se trouvent à Bruxelles ? C’est dire toute l’importance de la Belgique dans l’organisation du groupe. Nous y sommes numéro 1 pour les carburants et le mazout, Total étant par ailleurs l’un des chefs de file mondiaux du raffinage et de la pétrochimie. En plus des sites pétrochimiques bien connus d’Anvers et de Feluy, nous sommes présents aux quatre coins du pays, via nos dépôts de carburants, nos centres régionaux, notre usine de lubrifiants à Ertvelde et notre unité de production d’antigel à Schoten. A l’échelle mondiale, Total offre une panoplie de pas moins de 500 professions distinctes exercées dans 130 pays. Travailler chez Total, c’est donc avoir accès à une large variété de trajectoires professionnelles. C’est aussi bénéficier d’un éventail complet de formations et d’un coaching permanent. Bref, de quoi satisfaire toutes les ambitions des 4 750 collaborateurs actifs dans les départements R&D, production, vente et distribution, IT, RH, achats, services juridiques, finance, de Total en Belgique.
www.careers.total.com Pour vous, notre énergie est inépuisable
023_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:59:25
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
NAMUR-LUXEMBOURG
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DANS LE CADRE DE L’EXPANSION DE SES ACTIVITES ET DE SON DEVELOPPEMENT TRALUX RECRUTE :
Le TEC Namur-Luxembourg, qui couvre un réseau tant urbain que rural, s’étend sur les provinces de Namur et de Luxembourg et offre ses services 365 jours par an, à une clientèle toujours plus nombreuse.
2 Chargés d’affaires Projets / Deviseurs : filière Bâtiment
débutants ou confirmés – langues française et allemande requises.
1 Responsable Service Méthodes confirmé : filières Bâtiment et T.P. 1 Responsable Achats – langues française et allemande requises. 2 Gestionnaires de chantier confirmés : Bâtiment 2 Gestionnaires de chantier confirmés : T.P. 1 Animateur Prévention / Sécurité : actif sur tous nos chantiers BTP.
Législation (sécurité, environnement) et expérience des chantiers requises.
La société de transport en commun T.E.C. Namur-Luxembourg recherche un :
ATTACHÉ (H/F) pour son siège de Libramont
CANDIDATURE A ENVOYER A : - par courrier : TRALUX S.à.r.l. – Service Ressources Humaines 156, Route de Luxembourg - L-3254 BETTEMBOURG - par courriel : contact@tralux.lu
Description de la fonction : Assurer la responsabilité du bureau d’études, chargé des tâches principales suivantes : • Gérer, pour l’ensemble des lignes d’autobus, le choix des itinéraires et horaires ; • Etablir des relations étroites avec des partenaires (représentants des écoles, des communes, de l’administration du MET…) ; • Tenir compte des besoins et contraintes d’autres services du TEC et les convaincre du bien fondé des décisions ; • Participer à des réunions à l’extérieur (PCM, SNCB…). Aptitudes requises : • Autonomie, sens de l’initiative et des responsabilités, précision, rigueur du raisonnement ; • Communication orale et écrite ; • Savoir prendre des décisions dans un cadre incertain ; • Ouverture aux préoccupations des autres ; • Très bonne mémoire géographique ; • Sens du management, recul par rapport au travail, esprit de décision et d’analyse, capacité organisationnelle ; • Il connaîtra Windows, Office et les bases de données. Conditions : • Etre détenteur d’un diplôme de l’Enseignement Supérieur ou Universitaire, couronnant un cycle de quatre années d’études, avec spécialisation en science de gestion ou équivalent ; • Etre de bonnes conduite vie et mœurs ; • Le candidat habitera la province du Luxembourg ou une commune limitrophe ; • Une mutation éventuelle vers la province de Namur ne sera possible qu’après 5 ans minimum.
Faculté des Sciences Département de Biologie
Un Chargé de cours à 50 % Les formulaires de candidature doivent être demandés à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, ou peuvent être téléchargés à l’adresse suivante: http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/formulaires et être renvoyés au Rectorat pour le 15/9/2011 au plus tard. Les Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix annoncent la vacance des postes suivants (h/f) :
pour la visite de supermarchés et la livraison de livres.
• Bilingue F/N • Résidant de préférence dans la région bruxelloise • Il/Elle visitera les points de vente et se chargera également de la mise en rayon des marchandises. Secteur de travail: région bruxelloise. Avantages: • Véhicule utilitaire de la société • Bonne rémunération + frais de voyage • Prime sur le chiffre d'affaires réalisé. Intéressé? Envoyez votre lettre de sollicitation et CV à daphne s.a., Poortakkerstraat 29, 9051 GENT ou info@daphne.be à l'attention de Pierre Dubrulle.
RESPONSABLE PLANNING PERSONNEL BILINGUE (H/F) Fonction : sélection, recrutement et planification de personnel intérimaire, suivi administratif des événements, secrétariat, … Profil : ± 30 ans, habitant brux, maîtrise informatique, sens de la gestion humaine, de l’initiative, autonome, dynamique, entreprenant, ferme, décidé, expérience de la restauration est un plus, … Envoyer : Lettre Motivation + CV + Photo à : info@traiteurvaneeckhout.be (www.traiteurvaneeckhout.be)
La Commune de Tubize procède à la constitution d’une réserve de recrutement (h/f)
d’un Chef de bureau administratif à temps plein et à durée indéterminée pour le Service Communication – Relations publiques. Le profil de la fonction et les conditions de recrutement sont disponibles : - sur simple demande au 02.391.39.41 ou 46 - sur le site de la Commune : www.tubize.be Le Secrétaire communal E. LAURENT
à 100 % dans le secteur Applications
Les informations détaillées sur les domaines visés, les compétences, les attentes de l’Université sont présentées à l’adresse suivante : http://www.fundp.ac.be/universite/jobs/liste_emplois
Seules les candidatures, accompagnées d’un curriculum vitae détaillé, ainsi que d’une copie du diplôme requis, seront prises en considération. Ces documents sont à envoyer au siège de la Société, avenue de Stassart 12 à 5000 Namur, avant le 4 avril 2011.
Merchandiser
Deux Informaticiens
Les candidatures manuscrites, accompagnées d’un curriculum vitae détaillé, doivent être adressées à la Direction du Personnel des Facultés Universitaires Notre-Dame de la Paix, Rue de Bruxelles 61 à 5000 NAMUR pour le 1/4/2011 au plus tard.
Candidatures :
Notre société de distribution cherche pour entrée en service immédiate un(e)
Services interfacultaires Service Informatique Universitaire
Le Bourgmestre R. LANGENDRIES
024_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:57:38
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RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
Vendrez-vous bientôt le design danois à des prix bas dans votre propre magasin Kvik?
Franchisé Kvik
Kvik est une société Danoise qui fabrique et commercialise des cuisines et salle de bains depuis 1983. Avec le slogan « le Design Danois à la portée de tous » Kvik a lancé et développé un réseau de près de 120 points de vente au Danemark, en Suède, Norvège, Pays-Bas, Espagne et en Belgique. Avec ses 13 magasins en Belgique Kvik vient de recevoir le Shopping Award 2010 en tant que meilleur retailer dans la catégorie Décoration-Electro. Dans le cadre de notre développement en Belgique, nous sommes à la recherche de candidats franchisés pour nos projets à Anderlecht, Mons, Namur et Arlon. - Vous avez quelques années d’expérience en management? - Vous êtes un véritable team-leader? - Vous avez une âme d’entrepreneur et n’avez pas peur de nouveaux défis? - Vous souhaitez travailler pour votre propre compte tout en bénéficiant du soutien d’un groupe européen? - Vous disposer de fonds propres et souhaitez vous lancer dans un nouveau défi? Dans ce cas Kvik, en tant que partenaire commercial, vous permettra d’en faire un beau succès …
KVIK vous propose: - Un produit innovant, un concept en perpétuel développement - Une formation approfondie au sein de notre Business Academy au Danemark et dans nos points de vente en Belgique - Un emplacement commercial avec une situation idéale - Un aménagement « clé sur porte » pour votre magasin Kvik - Un soutien marketing avant , pendant et après le lancement Ceci est votre chance de démarrer votre propre magasin Kvik et de rejoindre notre succès! Réagissez vite et envoyez votre candidature à: Dimitri Stockbroeckx, dimitrist@kvik.be - 0491/15.16.97 Plus d’informations sur www.kvik.be Visitez-nous au Salon Franchsing & Partnership le 30 et 31 Mars, position C86
CEDEC s.a.
Société de Conseil en Management pour les PME recrute un(e) (h/f)
Régie « Château de Namur » Appel aux candidats pour l’emploi
de Directeur
à pourvoir à partir du 1er mai 2011.
INFOS : http://www.province.namur.be/sections/institution/offres_d_emploi
DEGECO-TOOLS SA PME bruxelloise d’outillage
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Vous êtes dynamique, motivé(e), souriant(e) et avez le sens de l’à propos. Vous vous exprimez parfaitement et maîtrisez le dialogue téléphonique. Venez donc rejoindre notre équipe ! Votre mission consistera à assister les collaborateurs pour leur prise de rendez-vous. Contrat mi-temps à durée indéterminée. Engagement immédiat. Rémunération très attractive.
professionnel cherche
BILINGUE Français Néerlandais Connaissances informatiques : Outlook-Excel-Word Envoyez votre candidature + CV à : tania@degeco.be ou par courrier Degeco SA, 15 Avenue de l’Optimisme à 1140 Evere
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Appelez donc Madame Paré au 02/340.04.37 du lundi 21 mars au vendredi 25 mars de 09h00 à 13h00, CEDEC, Rue Egide Van Ophem, 40A - 1180 Bruxelles
025_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:56:41
Randstad Belgium sa, W.INT.017/W.RS.17, B-AA04.053 - Randstad Construct sa, W.INTC.001/W.RSC.1, B-AA04.054 - Randstad Services sa, W.RS.207, B-AA04.057 Randstad Professionals sa, W.RS.332, B-AA05.096, BE 465 925 246/04.28.01 - Galilei sa, W.SO.196, B-AA04.030 - Randstad Secrétariat Social asbl, ESS600
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
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On est
meilleur
quand on se sent
bien
Plus personne ne vit pour travailler. De même qu’on ne travaille plus uniquement pour vivre. Aujourd’hui, les gens vivent, et ils travaillent. Dans les deux cas, avec de grandes ambitions. Et sans que l’un n’empêche l’autre. Nous allons même jusqu’à penser que la vie et le travail se renforcent l’un et l’autre. Dans les deux sens. Quand on se sent bien dans son travail, on se sent mieux à la maison. Et lorsque l’on atteint ses objectifs dans la vie, on réalise plus facilement ses ambitions professionnelles. Voilà pourquoi chez Randstad, nous veillons à ce que chacun puisse s’épanouir totalement, d’un côté comme de l’autre. Nous voulons de bons managers, mais aussi de bons parents. Des consultants qui brillent dans leur club de volley, et qui marquent au travail. Des collègues qui prennent aussi l’initiative en dehors des heures. Randstad croit profondément en cet équilibre entre les ambitions personnelles et professionnelles. On est meilleur quand on se sent bien. Et plus on sera nombreux, mieux on se sentira également. Nous vous attendons donc impatiemment sur randstad.be/meilleuremployeur ou dans l’une de nos agences. Bien cordialement, Raf Gerard
chief human resources officer
026_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:57:02
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RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
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Membre du réseau Crowe Horwath International, est active sur l’ensemble du territoire belge en matière de révision des comptes, conseils d’entreprises, missions spéciales, expertises comptables, fiscalité et conseil en organisation. Dans le cadre du développement de ses activités, notre société recherche des collaborateurs pour ses bureaux situés à Bruxelles.
Auditeur, Stagiaire Réviseur d’entreprises (IRE) (m/f) Description de la fonction Vous serez amené à participer à des missions de contrôle des comptes annuels, d’analyse des procédures d’organisation interne des entreprises, ainsi qu’à l’élaboration de dossiers en relation avec les missions spéciales confiées à des Réviseurs d’entreprises. Profil
par l’organisation, la comptabilité, la finance, les méthodes actuelles d’audit opérationnel et financier et doté d’un esprit analytique. Offre
Circuit Foil Luxembourg (www.circuitfoil.com) is a world-class producer of copper foils for the electronic industry. Typical copper foils are obtained by the electrowinning process. Established in the Grand Duchy of Luxembourg since the early sixties, the Company ships its large variety of products to the Far East as well as in Europe or to North America. To reinforce its activities in manufacturing adapted to the current electronics trends, Circuit Foil Luxembourg offers the following position :
Process Engineer (Chemical) (m/w) Your responsibilities
Your profile Has successfully completed a four year technical Degree in Chemical Engi-
Laboratory manager
(m/w)
Job description Responsibility of production and product quality control laboratory.
optimization of production processes and usage of process chemicals.
(m/f)
Description de la fonction En collaboration avec vos collègues Vous prenez en charge l’administration du personnel et le paiement des sa-
contact pour nos Store Managers, leurs équipes et vos collègues du département RH et répondez à leurs questions concernant les salaires, les documents sociaux et la législation sociale dans les deux langues nationales.
à l’aise avec les applications-IT courantes et vous avez des bonnes notions Contact : claude.asselborn@circuitfoil.com Curriculum vitae should be addressed to:
expérience dans une fonction similaire est un élément positif mais pas indispensable. Contact : Bianca Ceulemans biancace@be.inditex.com
Scannez ce QR CODE ! Omya is a leading global producer of industrial minerals, mainly fillers and pigments derived from calcium carbonate and dolomite, and a worldwide distributor of chemical products. The company‘s major markets are the paper, plastics, paint/ coatings/adhesivesindustries as well as construction, environment, agriculture, food and pharma. Founded in 1884 in Switzerland, Omya now has a global presence extending to more than 100 locations in over 50 countries and 7,000 employees. For his production plant based at Harmignies (B) , Omya Benelux S.A. recruits his new :
Profil « Payroll Officer »
Profil
plan de carrière à long terme et une ambiance de travail jeune et stimulante. de révision. Contact : b.theunissen@callens.be Me Catherine Franssens : Avenue de Tervueren, 313 - 1150 Bruxelles - 02/772 03 30 - www.callens-theunissen.com
Zara est une des principales entreprises internationales de mode. Elle appartient au groupe Inditex, l’un des plus grands groupes de distribution au monde. Le groupe Inditex se compose entre autres de plus de 5000 magasins dans 77 pays. En Belgique les 26 magasins se retrouvent dans toutes les villes importantes.
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cherche un / une
Responsable de crèche
(m/f) Baccalauréat ou graduat en soins infirmiers Début du contrat prévu le 15 avril 2011
Présentation L’Administration communale de Saint-Gilles est à la recherche d’un (e) infirmier(ère) pour diriger une crèche. Notre Administration publique locale bruxelloise emploie tous types de profils d’agents répartis en divers services. Notre Administration a le désir d’optimaliser la gestion de son personnel tant dans une perspective d’évolution des carrières que d’amélioration du service à la population. Fonction L’infirmière responsable organise et garantit un accueil de qualité des enfants et projet d’accueil et du règlement d’ordre intérieur de la crèche par tous les membres
Gestionnaire de dossiers (h/f) Description de la fonction : écoutez leurs problèmes en matière de droit social et les conseillez (employeurs, curateurs, organismes de paiement, compagnies d’assurances…)
Connaissances et aptitudes : ou une expérience professionnelle
recentre les préoccupations de l’ensemble du personnel autour de la « recherche Candidate profile requirements production quality control in the chemical or processing industry is an advan-
English, German is an advantage.
familles dans un contexte de non jugement, d’échanges et de remise en question. ».
autonome et rigoureuse et vous prenez vos responsabilités
pluridisciplinaire ainsi que de la gestion de la santé communautaire des enfants. Diplôme requis Le candidat sera en possession d’un graduat ou d’un baccalauréat en soins
objectifs.
Connaissances linguistiques Le brevet SELOR est un atout et ouvre le droit au paiement d’une prime linguistique. Toute connaissance d’une langue étrangère est la bienvenue.
Offre Contact : Jonathan Dengremont - Production Manager - SA Omya Benelux NV - Phone direct: +32 65 39 89 51 - Fax: +32 65 58 72 65 eMail: jonathan.dengremont@omya.com Internet: www.omya.com
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Lettre de motivation et candidature à envoyer à: Laurence MATTOT lmattot@stgilles.irisnet.be avec la reference 132195
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vous disposez des compétences sociales requises, ainsi que du militantisme voulu, de manière à pouvoir vous intégrer facilement dans une équipe syndicale.
Intéressé ?
Envoyez votre lettre de motivation et votre curriculum viHal-Vilvoorde, Place Rouppe 3 à 1000 Bruxelles ou à IBaeke@setca-fgtb.be contact: 02.519.72.11.
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La description de toutes ces fonctions sont sur
References.be
Vous êtes employeur et vous désirez un impact supplémentaire pour votre fonction en ligne ? Contactez Rosette Mukendi au 02/482.03.55 ou rosette.mukendi@references.be
SCANNEZ CE QR CODE ! Pas de lecteur de QR code? Surfez sur www.references.be
027_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:56:02
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
On est
meilleur Randstad Belgium sa, VG. 458/BUOSAP, B-AA04.053 , W.INT.017/W.RS.17
quand on se sent
bien
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Et on est encore meilleur quand on donne un bon sentiment aux autres. Offrir aux gens plus de possibilités pour leur permettre de mieux réussir leur vie. N’est-ce pas là une belle mission? Chez Randstad, le deuxième plus important partenaire RH au monde, des opportunités s’offrent à vous chaque jour. De se donner à fond et de voir le résultat de son travail. De se sentir bien pour devenir le meilleur. De devenir un expert dans son domaine. De démontrer son esprit d’entreprise. Randstad vous propose toujours des possibilités de carrière exceptionelle. En aidant simplement les autres à trouver un meilleur job. Faites du monde du travail votre métier et postulez chez un Meilleur Employeur. Voulez-vous vous sentir bien pour devenir meilleur? Nous avons entre autres des possibilités pour (m/f):
consultants Chercher du travail, c’est votre métier! Vous trouvez le job idéal pour le candidat idéal. En tant que consultant, vous faites à chaque fois deux heureux: l’entreprise qui voit un poste vacant idéalement occupé et l’intérimaire qui trouve un emploi qui lui convient parfaitement. La partie commerciale de votre job est un challenge passionnant: lors des visites en entreprises, vous apprenez à comprendre vos clients et à créér une véritable relation de confiance.
inhouse consultants Votre bureau se trouve chez l’un de nos cent clients inhouse. Grâce à cela, vous êtes proche de vos intérimaires et vous pouvez proposer directement une solution adaptée aux besoins de nos clients. C’est ce que l’on appelle un service sur mesure. Vous opérez dans le prolongement du département des ressources humaines du client.
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1 Responsable maintenance Vous êtes Ingénieur industriel junior ou gradué technique senior. Vous avez une expérience confirmée en maintenance dans un environnement industriel. Vous appréciez gérer des équipes. Vous avez un bon esprit d’analyse et êtes orienté solution. Vous êtes proactif, rigoureux et disponible.
1 Chargé d’un parc d’équipement De formation technique (niveau A2 min), vous avez 5 ans d’expériences dans la maintenance industrielle avec des connaissances en maintenance préventive et améliorative. Vous êtes capable de combiner du travail de terrain, de la gestion de projets et du suivi de dossiers. Vous êtes rigoureux, méthodique et autonome.
2 Techniciens de maintenance Vous avez une formation technique et de l’expérience en maintenance industrielle. Vous êtes flexible, autonome et rigoureux. Outre des fonctions qui impliquent de réelles responsabilités techniques et/ou managériales, vous trouverez chez Magotteaux un environnement de travail qui privilégie l’humain, des possibilités de développement personnel et des opportunités de contribuer au développement de l’entreprise au sein d’un groupe international. Intéressé(e) ? Envoyez votre CV accompagné d’une lettre de motivation à l’attention de Davina Beyloos, HR Advisor, par e-mail à davina.beyloos@magotteaux.com. Votre dossier de candidature sera traité avec rapidité et confidentialité.
En tant qu’assistant de direction, vous serez le soutien administratif d’une ou plusieurs personne(s).Votre mission principale sera de décharger le management des processus administratifs en gérant le courrier, les appels téléphoniques, les agendas, en organisant des réunions, en assurant le suivi administratif de certains dossiers, etc. Envie de devenir la personne de référence pour les contacts internes et externes à l’entreprise ? Alors, rejoignez-nous ! vous êtes demandeur d’emploi.Vous êtes organisé et rigoureux ; vous aimez niveau de formation comparable au master (diplôme ou expérience équivalente). Où et quand ? Cette formation gratuite à temps plein d’une durée de 6 mois (stage en le mercredi . entreprise de 30 jours inclus) débutera à Intéressé ? Pour plus d’informations ou pour vous inscrire à une séance d’information, contactez-nous au numéro 078 055 085 (tarif zonal) ou via contactcenter@cefora.be. Surfez sur www.jobber.be pour découvrir le programme détaillé de cette formation !
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Le Cefora asbl souhaite donner à tous les demandeurs d’emploi un accès égal au marché du travail. C’est pourquoi les candidats aux formations sont recrutés
028_GPV2QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 23:01:43
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029_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 22:01:55
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
recherche M/F
Technicien en maintenance d'armes réf.: 06
Hôpital Universitaire Des Enfants Reine Fabiola Infirmier à l’Hôpital des Enfants, bien plus qu’un métier, une passion. Si vous êtes à la recherche d’un emploi motivant et prêt à relever des défis, alors notre hôpital vous apportera certainement ce que vous cherchez. Notre hôpital, spécifiquement dédié aux enfants, est en pleine croissance, une phase de rénovation des structures hospitalières est en cours. Nous cherchons
des collaborateurs infirmiers (M/F)
pour entrée en fonction immédiate (temps pleins et partiels)
Infirmiers
(bachelier en soins infirmiers avec de préférence une spécialisation pédiatrique)
Connu dans le monde entier pour la qualité et la performance de ses produits, le Groupe Herstal conçoit, fabrique et commercialise des gammes complètes d'armes et d'accessoires destinés à la défense, au Law Enforcement, à la chasse, au tir et à l'Outdoor sous les marques FN Herstal, Browning et Winchester. Pour renforcer son département Engineering situé à Herstal, FN Herstal recherche pour entrée immédiate un Technicien en maintenance d'armes chargé d'assurer, sur le site des clients, l'installation des ateliers de maintenance d'armes, les mettre en œuvre et assurer la remise en état et/ou la maintenance des armes FN Herstal.
COMMISSION COMMUNAUTAIRE FRANÇAISE DIRECTION D’ADMINISTRATION DE L’ENSEIGNEMENT ET DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE
LA COCOF RECRUTE DU PERSONNEL ENSEIGNANT ET ASSIMILÉ, DU PERSONNEL AUXILIAIRE D’ÉDUCATION ET DU PERSONNEL TECHNIQUE POUR LES CENTRES PSYCHO-MÉDICO-SOCIAUX POUR L’ANNÉE SCOLAIRE 2011-2012 Informations et formulaires d’inscription peuvent être obtenus aux numéros de téléphone suivants :
Si vous souhaitez poser votre candidature, prenez contact avec Monsieur Jan Foubert, directeur du département infirmier Jan.foubert@huderf.be
02/800.83.35 - 02/800.85.85 ou disponibles sur le site internet :
www.cocof.irisnet.be
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Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter notre site internet: www.pnselectionandsearch.be N'hésitez pas à nous envoyer rapidement votre C.V. en mentionnant la réf. 06 à: PN Selection and Search, à l’attn de Catherine Bielen, rue des Ixellois 3, 4000 Liège • Tél. 04 264 82 55 • E-mail: cv@pnselectionandsearch.be
L’Institut Eco-Conseil asbl
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UN-E DIRECTEUR-TRICE UN-E FORMATEUR-TRICE - CHARGÉ-E DE MISSION
Emploi temps plein à durée indéterminée
Contrat à durée indéterminée, 4/5e temps (avec évolution possible)
Pour les deux postes : Barème CP 329 02 Possibilité de prendre en considération l’expérience dans le secteur ou secteurs assimilés. Siège social situé à Namur. Entrée en fonction le 1er juin 2011. Profils et descriptions de fonction sur : www.eco-conseil.be Les candidatures accompagnées d’un CV sont à adresser pour le 8 avril 2011 à : Mme Michèle MULDERS, Présidente du Conseil d’administration, Institut Eco-Conseil, Rue Nanon, 98 à 5000 Namur. Copie par courrier électronique à : formation@eco-conseil.be, en précisant le poste.
030_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:53:26
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RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
E D E I V N U N E R E V E L E U R A E V U O N ? I F E D fe e r . www
r
e b . m tu n e l a st e c n e
031_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:58:33
RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
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Chirec GYPROC est une marque de SAINT-GOBAIN CONSTRUCTION PRODUCTS BELGIUM, qui fait partie du groupe Saint-Gobain, le numéro un mondial des matériaux de construction. En Belgique, Gyproc est le leader sur le marché des panneaux de plâtre et des systèmes de murs et plafonds, ainsi qu’un fournisseur de premier plan de plâtres de la marque Plâtres Lambert. Gyproc offre la gamme la plus équilibrée et la plus complète de systèmes de construction et de solutions durables et innovantes à base de plâtre. Pour poursuivre le déploiement de sa stratégie commerciale, Gyproc souhaite renforcer son département sales en engageant le/la collaborateur/collaboratrice professionnel(le) suivant(e) (h/f) :
MANAGER REGIONAL Fonction : En qualité de médiateur/médiatrice commercial(e), vous êtes la personne indiquée pour stimuler la vente de produits Gyproc dans votre région. Vous introduisez d’une part la gamme auprès des architectes, distributeurs, installateurs et bureaux d’études et coordonnez, d’autre part, le suivi de projets de grande envergure et développez systématiquement votre réseau. Par ailleurs, vous sélectionnez des points de vente potentiels et menez à bien la distribution, la fixation des prix, les volumes et actions promotionnelles. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction, tout en disposant d’un degré d’autonomie élevé vous permettant d’atteindre – voire même de dépasser – les objectifs fixés. Profil : Pour relever ce défi et mener à bien les responsabilités incombant à cette fonction commerciale, vous devez disposer d’un diplôme de l’enseignement technique supérieur à orientation construction ou d’une expérience équivalente dans le secteur, idéalement dans le secteur des travaux de finition (d’intérieur). En outre, lors d’une (première) expérience similaire, vous avez déjà eu l’occasion de démontrer que vous possédez la fibre commerciale, que vous êtes autonome et talentueux/talentueuse en matière d’organisation et de communication. Vous êtes francophone et possédez une connaissance pratique du néerlandais. Offre : Un défi passionnant chez le numéro 1 incontesté du secteur. Vous intégrez un environnement de travail international où chaque collaborateur dispose de l’espace nécessaire pour se développer dans l’exercice de ses fonctions. Vous pouvez compter sur un package salarial compétitif incluant des avantages extralégaux connexes intéressants. Intéressé(e) ? Envoyez, dans ce cas, sans plus attendre, votre lettre de motivation accompagnée de votre C.V. à KATZ NV, Anouschka Katznelson, Handelslei 193, 2980 Zoersel ou adressez un courriel à gyproc@katz.be ou surfez sur www.katz.be. Votre candidature sera traitée en toute confidentialité et vous recevrez toujours une réponse personnalisée. Cette offre d’emploi est exclusivement suivie par Katz. erkend wervingsen selectiebureau erkend wervingsen selectiebureauVG.323/B VG.323/B
W
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Fonction :
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Dans le cadre du développement de ses activités, La Wetterenoise, Artisan Boulanger depuis 1947, recrute :
UN AMOUREUX DU PAIN RESPONSABLE DE PRODUCTION (M/F)
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032_GPV1QU_20110319_RMSHP_00.pdf; Mar 17, 2011 21:52:51
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RÉFÉRENCES 19 MARS 2011
Le foulard sur le lieu de travail : Un employeur peut-il interdire le port du voile ? Licenciée pour port du voile : est-ce de la discrimination ?
www.references.be/foulard
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Brand & Product Manager Gregory Hulstaert
BRUXELLES
Rédaction Directrice de rédaction Marian Kin Rédacteur en chef Références Philippe Berkenbaum Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Nathalie Cobbaut, Benoît July, Rafal Naczyk, Marie-Ève Rebts Photographes Christophe Bortels, Mireille Roobaert
Fabricant français de Colles et d’Enduits pour le Bâtiment, en pleine expansion, recherche h/f pour sa Division “PROFESSIONNELS” :
COMMERCIAL Débutant accepté Profil : Jeune et dynamique. Une première expérience dans la vente souhaitée (même dans un autre domaine). Mission : Développer et animer une clientèle de négociants matériaux et de revendeurs peinture sur toute la Wallonie. La formation technique sera assurée par nos soins. Grande mobilité géographique et bon relationnel exigés. Rémunération fixe motivante + primes + frais + véhicule + téléphone.
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Adresser CV + lettre manuscrite + photo + prétentions à : SEMIN S.A.S. Direction Commerciale - 1A Rue de la Gare - 57920 KEDANGE S/CANNER.
Rédacteur en chef References.be Laurent Depré Collaborateurs Mies Cosemans, Élodie Fontaine
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Responsable Qualité & Responsable Emballage En tant que responsable qualité, vous êtes en charge du suivi quotidien du système qualité (administration, terrain…), y compris du système BRC/SAC.
Qualifications et qualités requises
Données pratiques
En tant que responsable emballage, vous serez à même de gérer dans un délai rapproché le département emballage. Vous devrez gérer la petite équipe ainsi que les machines, commandes clients,…. Cette fonction sera également responsable de l’approvisionnement des matières premières et de l’emballage. Profil : Vous êtes Bachelor/Master à l’orientation technique agro-alimentaire ou vous avez une expérience relevante en industrie agro-alimentaire. Une première expérience en qualité et/ou sécurité alimentaire (norme BRC, ISO,….) est une exigence. Analytique, communicatif, assertif, négociateur, flexible dans les tâches. Connaissance du néerlandais est vivement souhaitée. En cas d’intérêt : veuillez envoyer votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à hrconsultant@hotmail.be avec la référence 2014
Équipe graphique Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Kenny Caudron, Manu Degreef, Patricia Kempeneers, Flor Cobo Publicité Sales Director Nancy Werbrouck Sales Manager Agencies Marijke Van Impe Account Managers Christine François, Ana Alonso, Thibaud Toch Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Stijn Compernolle, Sylvie De Vocht, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Sales Assistants Marielle De Beer Tél. 02 481 15 12 Renaud Ralet Tél. 02 481 15 24 Muriel Vanderick Tél. 02 481 15 21 Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées 02 225 55 00 Team Coach Internal Sales Hendrik De Backer Tél. 02 482 03 74 Online Sales Assistants Wedad Baouider, Benjamin Biernaux, Anke Blommaert, Valérie De Valck, Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38 Marketing & Research Marketing Director Diane Devriendt Business Communications & Research Manager Marjan Desmet Communications & Distribution Manager Dries Mahieu B2C Marketeer Émilie Tcherkezian Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Directeur général Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot Éditeur responsable Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86C avenue du Port, B101 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24
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