Références - 31/10/2009

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Samedi 31 octobre 2009

DOSSIER: SELOR DE L’EXPÉRIENCE PREMIER EMPLOI, MA STTELLLA SEXY, MES STATISTIQUES! / LES COMÉDIENS SOUTIERS DU CARBONE DESIGN YOUR CAREER

FRÉDÉRIC CHOMÉ, MOLIÈRE ET MARTIN OPHOVEN PHOTOS DR.

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Semaine 45/2009

SPECIAL ADMINISTRATION

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Les candidatures seront introduites par Êcrit à l’attention de Mme Vinciane SENTE, Directrice des Ressources Humaines, par courrier : Bld Lalaing 39 à 7500 Tournai par e-mail : vinciane.sente@chwapi.be pour le 13 novembre 2009

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SOLDE DE JOURS DE VACANCES NON PRIS‌ QUE FAIRE ? Que se passe-t-il lorsque le travailleur ne peut pas prendre tous les jours de congÊ auxquels il a droit au cours de l’annÊe 2009? En principe, le travailleur perd son droit aux jours de vacances qu’il n’a pas pris. Le pÊcule de vacances affÊrent aux jours de vacances non pris devra être payÊ au plus tard avant le 31 dÊcembre. ATTENTION: l’employeur ne peut pas interdire aux travailleurs de prendre les jours de congÊ qui leur restent, sous peine de s’exposer à des sanctions pÊnales.

Est-il permis de reporter des jours de congÊ? Non, même si l’impossibilitÊ est imputable à des conditions ayant empêchÊ le travailleur d’Êpuiser ses jours de congÊ. Il est, par contre, permis au niveau de l’entreprise, de reporter des jours de congÊ extra-lÊgaux.

Que faut-il entendre par â€œĂŞtre dans l’impossibilitĂŠ de prendre l’ensemble des jours de vacancesâ€?? Cette notion peut couvrir de nombreuses situations, telles que la prise d’un congĂŠ de maternitĂŠ, la suspension de l’exĂŠcution du contrat pour cause de maladie, d’un accident de travail, ‌

Quid du pĂŠcule de vacances? EmployĂŠs S’il ĂŠtait absolument impossible Ă l’employĂŠ de prendre tous ses jours de congĂŠ, l’employeur doit lui payer le pĂŠcule restant dĂť, pour le 31 dĂŠcembre au plus tard. Si l’employĂŠ omet sciemment de prendre ses jours de congĂŠ, il n’aura pas droit au pĂŠcule affĂŠrent aux jours de congĂŠ non pris. Ouvriers Le pĂŠcule des ouvriers leur est payĂŠ avec un chèque ĂŠmis par la caisse de vacances, ce qui implique que la caisse de vacances ne rĂŠclamera pas le remboursement du pĂŠcule affĂŠrent aux jours non pris.

POUR DES INFORMATIONS COMPLÉ MENTAIRES: Dominique Feys:

Service Marketing: Barbara Michiels

Communication/Relations Presse: Vinciane Schenkel

Agence de Paris: Alexandre Le Berre

TĂŠl.: 32 2 507 19 12

TĂŠl.: 32 2 507 17 38

TĂŠl.: 32 2 507 19 28 - e-mail: vinciane.schenkel@groupes.be

TĂŠl.: 00 33 632 33 66 91

Groupe S - SecrĂŠtariat Social ASBL, secrĂŠtariat social agrĂŠĂŠ d’employeurs (n°100 - AM 7/03/1946) RPM 0407.214.017

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En attendant un nouvel album studio et une tournée mondiale en 2010-2011, Jean-Luc Fonck offre à son public un spectacle solo à deux, intitulé son « One man chose ». Il a débuté sa vie professionnelle comme fonctionnaire, le jour, et zazou, le soir.

à la machine. Or, pendant une année, j’ai dû taper un rapport de plus de mille pages sur les recettes communales, à deux doigts (un par main). Mais j’ai appris à taper très vite. MON PREMIER SALAIRE 20.000 FB (500 euros) : avec ça on ne vivait pas de façon royale, mais on avait tout ce qu’il fallait. Je n’ai jamais eu de gros besoins et c’est encore le cas aujourd’hui, même si tout est fait autour de nous pour avoir toujours plus de besoins qui n’en sont pas. MES PREMIERS ACQUIS PROFESSIONNELS C’est avec ce job que je me suis rendu compte qu’il y avait moyen de concilier le fait de gagner sa vie et de

MON PREMIER EMPLOI C’est à l’Institut Berkendael, qu’on appelait le zoo, que j’ai commencé à faire de la musique : on était toute une bande de dingues et on s’éclatait alors qu’on ne savait ni chanter ni jouer d’un instrument de musique. Après les humanités, j’ai entamé des études d’instit, que je n’ai pas terminées. Mais il fallait manger, alors je me suis présenté à l’Onem et on m’a proposé un stage à la commune d’Uccle. À l’époque, il y avait du boulot. On m’a quand même posé plein de questions sur ma situation familiale avant de m’engager, mais on ne m’a pas demandé si je savais taper

Opinion

JEAN-LUC FONCK, LEADER DU GROUPE « STTELLLA »

continuer à faire de la musique. Même si tu es un peu fatigué de la veille, ce n’est pas grave si tu es cassé au boulot. Ça ne veut pas dire que tu ne travailles pas, mais bon ce n’est pas le stress non plus. Alors j’ai passé des examens à l’État pour devenir fonctionnaire. Et puis, tu rencontres des tas de gens, tu rentres dans leur intimité malgré toi. Quand j’ai commencé à travailler, je me suis retrouvé avec des gens qui avaient l’âge de mes parents, qui avaient des enfants. Tu rentres dans des univers, tu vis les joies, les peines des autres, tu crées des liens. MA FIN DE CARRIÈRE RÊVÉE Je pourrai dire que je m’arrê-

terai quand j’aurai fait le tour, mais comme je ne sais pas de quoi… Je ne me suis jamais dit que j’allais faire quelque chose de différent, mais finalement ça en devient comme un concept, alors je vais essayer de maintenir le cap, tout en n’ayant pas vraiment décidé où je vais. MON CONSEIL AUX PLUS JEUNES Je n’aime pas donner des conseils, mais je dirais qu’il faut écouter son cœur, sans penser directement à la gloire, au succès. On peut faire de la musique simplement parce qu’on aime ça, après on voit ce que ça donne. Propos recueillis par NATHALIE COBBAUT

« I keep saying the sexy job in the next ten years will be statisticians… » Cette phrase de Hal Varian, professeur d’économie à Berkeley et chief economist chez Google, a fait la une de la rubrique « emploi » dans les journaux anglo-saxons des derniers mois (1). Pourquoi la Statistique, souvent regardée avec effroi par les utilisateurs et avec dédain par certains mathématiciens, apparaît-elle soudain comme le « up and coming sexy mathematics field » des années à venir ?

À suivre : les stats deviennent Rendons la parole à Hal Varian : « L’aptitude à appréhender un ensemble de données, à en extraire l’information, à la visualiser, l’analyser, la transmettre… ce talent sera d’une importance inestimable dans les années futures. » Employment 4 Students, site britannique d’offre d’emplois et de stages pour étudiants concluait, le 21 août dernier, « La Statistique pourrait bien être LE domaine le plus excitant et le plus innovant auquel se consacrer aujourd’hui… (Les statisticiens) sont en train de transformer l’image de malaxage fastidieux de chiffres jadis renvoyée par leur profession en celle d’une activité sexy et cool. » L’activité professionnelle d’un statisticien d’aujourd’hui est, en effet, d’une stupéfiante diversité. Certains analyseront des images de télédétection par satellite visant à combattre pollution ou déforestation, d’autres se pencheront sur les séries temporelles de données climatiques pour évaluer le réchauffement du globe, d’autres encore seconderont les généticiens dans leur décodage du génome, les radiologues dans leur analyse d’images de scanning médical, les séismologues dans leurs efforts de prédiction des mouvements telluriques, les archéologues dans leur classification de vestiges de poterie, etc. Le classement établi au printemps dernier par le Jobs Rated Almanac 2009 consacrait le tiercé gagnant des professions mathématiques sur le marché de l’emploi : mathématicien, actuaire, statisticien. Sans parachutes dorés et sans bonus extravagants, elles ne sont pas seulement

Étude

La Fondation FREE1 : spin-off francophones : manque d’ambition et de compétences

Trois ans après une première étude sur les spin-off universitaires belges qui avait agité les milieux académiques, politique et économique belges, la Fondation pour la Recherche et l’Enseignement de l’Esprit d’Entreprendre (FREE) lance un nouveau pavé dans la mare en confirmant les premiers constats : « les résultats engrangés par les spin-off francophones sont toujours décevants en regard des moyens consacrés. » Le dernier rapport de FREE, intitulé « Entrepreneuriat académique : entrepreneuriat ambitieux ? », cite des chiffres2 très parlants : en termes de capitaux levés, les cinq plus grosses spin-off flamandes ont levé 4,5 fois plus de capitaux que les cinq plus grosses spin-off francophones. En termes de valeur ajoutée, les cinq premières spin-off flamandes ont généré 5 fois plus de valeur ajoutée que les cinq premières spin-off francophones. Et du côté des emplois, les cinq meilleures spinoff flamandes ont occupé 1,5 fois plus de personnes que les cinq meilleures spin-off francophones (443 emplois contre 269 emplois). La Fondation FREE présente une série de recommandations partagées par une trentaine d’acteurs issus du monde universitaire et des affaires. Parmi celles-ci, les compétences au sein des équipes des

recherchées des employeurs : créatives, variées et gratifiantes, elles rendent heureux, semble-t-il, celles et ceux qui les exercent.

LES STRUCTURES BELGES SONT INADAPTÉES

La Belgique est-elle en mesure de rencontrer la demande de formation liée à cette révolution ? Nos universités y ont répondu de façon inégale. En raison de la nature interfacultaire de la Statistique, son développement, voire sa survie, sont en effet problématiques dans le cadre de nos structures facultaires traditionnelles. Prenons un exemple imaginaire. Tel département, qui dépend d’une Faculté A, et tel autre, qui relève de la Faculté B, sont conscients tous deux que leurs étudiants, pour maîtriser les techniques récentes de leurs disciplines respectives, ont impérativement besoin d’un cours de statistique de haut niveau. Séparément, ces besoins ne permettent pas de créer un poste complet. Les vacances de postes de ces deux facultés, par ailleurs, ne sont pas synchronisées. Le scénario le plus classique verra la Faculté A compléter la charge d’un chimiste en le priant de prendre en charge l’enseignement de statistique de son département ; la Faculté B fera de même avec un psychologue, et aucun statisticien ne sera recruté. Éviter ce type de scénario demande, de la part des autorités universitaires, des politiques volontaristes. En Communauté française, l’UCL a fait ce choix en développant, en l’espace de quinze ans, un Institut de Statistique

spin-off sont remises en question. Les spin-off manquent de business developers : « L’importance de disposer d’un réservoir de business developers potentiels est capitale. Il n’existe pas de recettes miracles en la matière. Plusieurs pistes ont été évoquées, parmi lesquelles recourir à des chasseurs de tête spécialisés ; mieux mobiliser les réseaux d’anciens et la diaspora de Belges implantés à l’étranger ; mettre en place des mécanismes de financement et d’intéressement permettant le recrutement de business developers. » La nécessité d’un meilleur esprit d’entreprendre concerne également les conseils d’administration. « Il serait utile de favoriser la présence d’industriels de renom et d’entrepreneurs réputés au conseil d’administration des spin-off les plus ambitieuses et ayant les projets les plus solides. » Il est également nécessaire d’encourager l’utilisation systématique de l’anglais. « Prétendre se développer à l’international, attirer des investisseurs internationaux sans pratiquer l’anglais au quotidien dans les documents internes, les conseils d’administration et la communication externe n’est pas crédible. » Enfin, un travail de fond sur la culture et les mentalités est à réaliser.

interfacultaire à la réputation internationale enviable ; en Flandre, la KUL, et les Universités de Hasselt et de Gand, ont investi, avec un succès considérable, dans le domaine de la biostatistique. D’autres institutions ont fait les choix inverses ; l’ULB, ainsi, a récemment fermé l’Institut de Statistique que, précurseur clairvoyant et grande pionnière dans le monde académique belge, elle avait créé dès 1952.

DES COMPARAISONS QUI INQUIÈTENT La Belgique ne passe pas inaperçue, pourtant. Deux des neuf lauréats couronnés à ce jour du prix junior annuel de l’American Statistical Association sont belges (un KUL, un ULB). Le prix trisannuel de la Société française de Statistique a jusqu’à présent été décerné à cinq thèses, dont deux sont belges (une UCL, une ULB). Selon un ranking international établi en 2002, notre petit pays ne décroche qu’une modeste 14e place (notons, cependant, la 6e position des Pays-Bas). Si, en revanche, les comparaisons sont établies sur une production par publiant (par publiant, il faut entendre un statisticien ayant publié au moins une page, en dix ans, dans l’une des revues du « top ten »), nous décrochons une très remarquable seconde place mondiale (devançant ainsi les Etats-Unis, qui ne sont que 3e ; les Pays-Bas reculent à la 15e place). Cette médaille d’argent signifie que nos chercheurs en Statistique sont parmi les plus qualifiés et les plus productifs au monde. Mais la comparaison de ces divers classements met le doigt sur le réel problème belge :

Référencé par

sexy en montrant que, si nous excellons, c’est grâce à la qualité, au dévouement et aux efforts redoublés de nos enseignants et chercheurs, et en dépit d’un sousencadrement sévère, que ne suffit pas à compenser l’effort de quelques-uns de nos établissements. La Belgique compte 7,8 publiants seulement par million d’habitants. Les Etats-Unis en alignent 18,1 ; les Pays-Bas 22,1 ; le Canada 27,5 ; l’Australie 29,2 ! Le seul Ontario, avec ses 12,5 millions de citoyens, totalise 401 statisticiens publiants, soit 32,1 par million d’habitant – quatre fois plus que nous ! À l’heure où l’on nous parle sans cesse de l’importance, pour notre Communauté et nos Régions, de l’économie de la connaissance et du savoir-faire, de l’urgence qu’il y a à investir dans les disciplines d’avenir, le sort réservé à la Statistique, the sexy job in the next ten years, ne laisse pas de surprendre. Il devrait surtout inquiéter nos autorités académiques et, espérons-le, les faire réagir. The sexy job in the next ten years… « Moi, j’ai dit sexy ? Comme c’est sexy ! » Nos Recteurs et Doyens seraient-ils effarouchés par l’adjectif ? MARC HALLIN Université libre de Bruxelles et Académie Royale de Belgique. Ancien Président de la Société belge de Statistique. NOËL VERAVERBEKE Université de Hasselt. Ancien Président de la Société belge de Statistique. (1) «Want a sexy job ? Pundits say look at Statistics ! » titrait le Chronicle Herald du 10 août. Et le très sérieux New York Times du 6 août 2009 n’hésitait pas à affirmer, en lettres grasses, « For today’s graduate, just one word : Statistics. »

Voutch

LILIANE FANELLO 1

disponible sur www.freefondation.be 2 chiffres au 31/12/2006

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PHOTO MAGALI BONCZIJK

Mon premier emploi

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Entre le réchauffement climatique et votre patron, quel rapport ? Pour Frédéric Chomé et Martin Ophoven, il y en a un : électrons libres de la mouvance « fun ecology», ces pinces-sans-rire hétérodoxes connectent une pensée positive extrêmement efficace à une esthétique de l’ironie déconcertante, très loin du prêchiprêcha écolo d’Y.A. Bertrand et de Nicolas Hulot.

Talent

Frédéric Chomé et Martin Ophoven

Chauffeurs de salle

révélateur : derrière le rire se cache souvent un non-dit ou une vérité autrement plus difficile à dévoiler. À condition d’y mettre le temps, le ton et la forme. «Aujourd’hui, le développement durable est confronté à une panne d’envie. Partout, les gens sont submergés de messages catastrophistes, de films électrochocs, sans espoir de guérison. D’un autre côté, ils sont confrontés à un délai temporel des impacts extrêmement long. Résultat : « ils ne retiennent que le négatif et sont très vite découragés de changer leurs comportements », explique Frédéric Chomé. Et de poursuivre : « A notre échelle, nous préférons que les gens quittent la salle avec le sourire en se disant qu’il n’est certes pas évident de changer l’ordre des choses, mais qu’une fois que la question a été abordée humainement, le chemin est plus naturel. Car ce n’est que dans le positif qu’on retrouve de l’énergie et qu’on reprend goût à l’action.»

RETROUVER L’ÉNERGIE DANS LE POSITIF

PHOTO DR.

Des centaines de km2 de forêts dévastées, des lacs et des rivières polluées, un gaspillage scandaleux d’énergie et d’argent, des émissions de gaz à effet de serre inégalées… Vos cellules vertes sont en émoi. Mais votre patron, lui, reste impassible, et, à dire vrai, s’en fout. Ras-le-bol du « greenwashing », des discours apocalyptiques sur la bombe climatique et environnementale, des films pétris de belles images et de bonnes intentions. Alors, plutôt que d’allumer les mèches bio et sortir les banderoles arc-en-ciel, pourquoi ne pas éclater d’un bon gaz hilarant ? En science, les découvertes interviennent souvent de manière inattendue. Elles surgissent au hasard, un peu par la bande. Parfois, en matière de sensibilisation c’est un peu la même chose. Martin Ophoven travaillait jadis dans une agence de communication « responsable », Yuluka. Il a quitté son job il y a quelques mois, après avoir fait une rencontre déterminante : celle de Frédéric Chomé, expert climatique et docteur en sciences. Chomé hésitait entre l’écriture d’un bouquin sur le changement climatique et la réalisation de saynètes façon « Caméra Café ». Ophoven l’a fait dévier de sa trajectoire. Réunis autour d’un pot, les deux comparses accouchent d’une idée simple : le réchauffement climatique, s’il est un sujet des plus préoccupants de ce jeune siècle, ne touchera les âmes incrédules que par l’humour, la comédie. But de l’opération : aider les spectateurs à développer l’attitude idoine face au grand chamboulement environnemental. Le comédien perfectionne la forme, le consultant inculque le fond. Ce sera une pièce qu’ils inventeront ensemble, au propos scientifique validé par l’expert. Un germe, une fleur : le Théâtre Carbonique est né. Et à travers lui, un spectacle d’entreprise, nomade, burlesque, dématérialisé : Comment expliquer le changement climatique à mon patron ?, déclinable en Comment expliquer le changement climatique à ma bellemère ?. En quelques dizaines de minutes, sans décor, ni costumes, presque tout est dit : le changement climatique, mieux vaut en rire que le subir. Ici, point de croisade, ni chimères, ni théories abrasives, juste trois acteurs aux personnages flexibles comme du chewing-gum. Un patron, un employé de communication et une secrétaire. « Les médias nous bombardent à 80 % de mauvaises nouvelles, pour ne proposer que 20 % de solutions. L’idée du spectacle est d’inverser la tendance : parlons davantage de choses enthousiasmantes, sans éluder les constats », confie Martin Ophoven. L’équipe (rehaussée d’Hélène Daniels, comédienne, et de Jérémie Van Hoof, comédien et metteur en scène), a usé ses maillots sur les patinoires de la Fédération belge d’Improvisation amateur. Pour eux, les liens entre les tournois d’impro et

le monde feutré des entreprises n’est pas anodin. « L’improvisation apprend à libérer la parole. On se libère en se détendant. Le théâtre, lui, investit l’entreprise pour neutraliser les sujets qui fâchent. Mais c’est aussi un lieu où des constats peuvent être présentés collectivement. C’est un point d’entrée qui permet de mettre les gens de différents départements en situation et de produire – ensemble – des idées », explique Martin Ophoven.

LES PLANCHES POUR DÉCRISPER

Introduit dans les entreprises par les directions des ressources humaines dans les années 80, notamment à travers les jeux de rôles, le théâtre couvre aujourd’hui tout le champ des sujets qui déclenchent des attitudes de résistance au

changement. Dans ce rapport au jeu, la réduction du temps de travail, le bug de l’an 2000, la certification et les normes de qualité, autant que la responsabilité sociétale des entreprises ont droit de cité. L’entreprise contemporaine, elle, contrainte d’être vivante et « apprenante » pour survivre, demande aujourd’hui à ses salariés de penser, de créer, d’innover. Persuadés que le théâtre peut, si ce n’est donner une réponse, à tout le moins apporter une aide grâce à ses vertus détoxifiantes, pédagogiques et ses méthodes d’analyse, la démarche de la troupe du théâtre carbonique reste la même : cerner les problèmes propres à une entreprise, débusquer les tabous et s’approprier le jargon maison pour écrire des saynètes qui collent à la réalité. Sur le ton de l’humour, le théâtre d’entreprise arrive à faire passer des messages clés. La caricature a un effet

Sus à la torpeur, donc. Figeante. Asphyxiante. Pour le Théâtre Carbonique, le principe est très simple : montrer par le rire ce qu’il ne faut pas faire. Dans cette bulle hors du temps, nulle trace de prêchi-prêcha ni de discours politisés : il y est plutôt question d’un vaisseau spatial sidéré de ce qu’il découvre sur la Terre, de rêves d’enfants à exhumer, d’imaginaire à débrider. La méthode retenue est celle du théâtre-action et le public est dès lors invité à réagir et à s’exprimer, le but étant évidemment de faire progresser les actes du quotidien. Et de se libérer, le maître mot. « Il faut se décomplexer pour créer et prendre un bon temps. Si l’on est sans arrêt soumis à une pression, au boulot comme à travers les films catastrophistes, il est impossible d’avancer », souligne Martin Ophoven. Quant aux discours lénifiants, incantatoires et moralisateurs assénés par le haut, ils ne passent plus. Aujourd’hui, les gens sont en quête de sens. Et d’actes concrets. L’implication des salariés peut aussi être sollicitée lors d’« ateliers de réflexion », accompagnés d’experts. « On leur demande alors d’échanger sur le thème du climat, de réfléchir à des actions à mettre en œuvre dans leur entreprise, à leur échelle, sans généraliser. Car une solution ne va pas à tout le monde. Chaque individu et collectivité doit pouvoir trouver sa voie », souligne Frédéric Chomé. C’est l’effet miroir. Loin de la langue de bois, le comédien apporte une transparence et confronte l’employé à ses propres choix. Next-gen, post-humain, il devient alors le mutant carbonique du mois. Et si le futur de la planète c’était bien votre RAFAL NACZYK patron, votre collègue et vous ? www.theatrecarbonique.be

Si c’était à refaire

Entrepreneur emblématique du Brabant wallon, Michel Coenraets, ingénieur industriel, a fondé Automatic Systems en 1969, une PME spécialisée dans les équipements de contrôle d’accès aux infrastructures de transports public, notamment. Après la revente de cette société florissante en 2000, il fonde à l’âge de la retraite Belrobotics, une entreprise spécialisée dans les tondeuses à gazon robotisées qui exporte déjà 80 % de sa production. MON MEILLEUR SOUVENIR C’était vers la fin des années ’70, nous étions encore très petits par rapport à nos concurrents étrangers qui, souvent, étaient choisis en priorité par les autorités de leur pays d’origine. Mais nous avions décidé de faire offre auprès des chemins de fer français, quitte à nous plier de très dures procédures de contrôle et de validation. Un inspecteur de la SNCF demanda à nous voir à Paris et puis consentit à se

espérant ramasser les miettes de la société !… MA RENCONTRE DÉCISIVE Michel Vandestrick, alors patron de la FN qui employait encore 14.000 personnes, qui me proposa de lui succéder à la présidence de l’Union wallonne des entreprises en 1987. Il le fit car il voyait dans ma société l’exemple de ces petites structures d’un genre nouveau, très flexibles et fortement tournées vers l’exportation. « L’avenir, en Wallonie, ce ne sont plus les grosses boîtes mais l’entrepreneuriat et les PME », m’avait-il dit. Il avait raison. J’en ai profité pour professionnaliser l’UWE et lancer son magazine intitulé, c’était important à mes yeux, Dynamisme wallon. MON CHOIX DÉCISIF La création d’Automatic Systems en 1969, que je l’ai lancée après avoir travaillé au Congo et pour la société de mon frère. Je voulais moi aussi fonder ma propre société en me basant sur mes compétences techniques. Quand

j’ai revendu l’entreprise en 2000, elle employait 285 personnes pour des ventes de près de 40 millions d’euros. La suite ne fut pas rose en raison de problèmes de management, ce qui fut humainement délicat à vivre non seulement pour moi mais pour nombre de mes anciens collaborateurs restés dans l’entreprise, mais je me réjouis qu’elle soit désormais repartie sur de bons rails. MON TUYAU GRH Déceler le degré réel de motivation des candidats lors d’un recrutement est très compliqué. J’ai pu constater que les gens qui avaient fait l’effort de suivre des cours du soir avaient généralement ce petit plus qui les porte à faire preuve de dynamisme et de créativité… soit autant de critères absolument indispensables pour conforter les atouts d’une PME face à de gros concurrents : sa flexibilité et sa rapidité à décider. BENOÎT JULY

www.references.be

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déplacer jusqu’en Belgique. Il contrôla absolument tout, jusqu’au dernier boulon… pour finalement remettre un avis positif car il avait apprécié notre qualité et notre flexibilité ! Ce fut notre premier gros contrat, qui nous a ouvert bien des portes à l’exportation. MON MOINS BON SOUVENIR Un épisode détestable vers la même époque au sujet d’un marché auprès de la SNCB pour lequel nous avions battu un très gros concurrent belge. Celui-ci nous proposa alors un partenariat… assez vicieux car il souhaitait en réalité nous éliminer ! Et il faillit y parvenir quand quelques mois plus tard, j’appris de ma banque que nos lignes de crédit étaient supprimées du jour au lendemain. Le dépôt de bilan était inévitable, mais le juge fit preuve de compréhension en nous accordant un délai. Par un curieux hasard, un représentant de ce concurrent m’attendait à la sortie du tribunal,

PHOTO ROBERT BRENY

Michel Coenraets fondateur d’Automatic Systems et de Belrobotics

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Semaine 45/2009

SPECIAL ADMINISTRATION

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30/10/09 10:55 - REFERENCES

1 demi-poste d’ INFIRMIERE A1 H/F Ă durĂŠe indĂŠterminĂŠe Pour les dĂŠtails relatifs aux qualiďŹ cations, au recrutement et au descriptif des tâches, nous vous invitons Ă consulter l’annonce sur le site web

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Dossier

L’expérience vaut bien un diplôme

Le Selor, le bureau de sélection des administrations fédérales, est à l’aune d’une grande révolution. À partir de 2010, une « troisième voie » d’accès aux concours devrait être ouverte, basée sur les compétences acquises antérieurement. Objectif : ouvrir les portes de la fonction publique à des candidats d’horizons professionnels et d’origines sociales encore plus diversifiés. Y compris les moins qualifiés. Trois lettres portent en germe une révolution : CAA. Les « compétences acquises antérieurement ». Initiées par le Selor, ces initiales – encore au stade de projet – pourraient dès demain renverser la logique sacrée du diplôme pour l’accès aux sélections des administrations fédérales. Si dans le secteur privé, le C.V. et l’expérience ont parfois plus de valeur que le titre dérivant d’un diplôme parfois non obtenu, la situation est différente dans l’administration et ce, pour plusieurs raisons : seuls 8 % et 9,5 % des sélections concernent le niveau de l’enseignement secondaire supérieur et inférieur ou ne posent pas d’exigences en matière de diplômes. Mais pour l’essentiel des recrutements, le diplôme universitaire et l’expérience professionnelle constituent le seul « ticket d’entrée » aux concours du Selor. Et dans l’administration, les professions les plus en pénurie se situent aux niveaux supérieurs. À sa manière, le Selor ouvre donc la voie en lançant sa « logique de compétences ». Dès 2010, la donne pourrait être renversée. Si, sur fond de modernisation et de guerre des talents, les candidats talentueux sont toujours recherchés, le Selor veut aussi permettre à des gens qui n’ont pas forcément le bon diplôme, mais la bonne expérience, de pouvoir se présenter aux sélections. Dans ce but, le Selor a mis en place le projet « compétences acquises antérieurement » (CAA) qui doit permettre de ne plus limiter uniquement les sélections aux « bons diplômes ». L’enjeu est de taille et dépasse de loin les clivages pratiques, procéduriers et culturels établis jusqu’alors dans l’administration. « CAA est une manière de permettre aux personnes ayant obtenu leurs diplômes à l’étranger de dépasser le frein lié au manque d’équivalence et d’avoir accès aux sélections de leur choix au même titre que les autres », explique Silvia Akif. À condition d’obtenir une carte d’accès pour le niveau souhaité et faire preuve, dans la majorité des cas, d’une expérience nécessaire. « Nous allons valider dans une certaine mesure les acquis, mais uniquement en termes de compétences réelles.» En pratique, les épreuves visant à obtenir les cartes d’accès se composeront de deux tests informatisés évaluant quatre compétences (propres au niveau A, B ou C) et la capacité de raisonnement abstrait. Ce n’est qu’à l’issue de ces tests que le candidat obtient une carte d’accès qui lui permet d’entrer dans la procédure de sélection à proprement parler. À l’heure actuelle, Selor n’utilise les nouvelles conditions de participation que pour les emplois IT du niveau master. Les candidats titulaires d’un diplôme de niveau inférieur, d’un diplôme différent ou dépourvus de diplôme peuvent donc postuler grâce à leur expérience. Mais à l’avenir, ce principe pourrait être étendu à d’autres fonctions. En premier lieu, pour les professions en pénurie. « La loi nous permet d’en faire usage pour les fonctions jugées critiques, explique Vincent Van Malderen, responsable du Processus Diversité auprès de Selor. Mais ce principe ne pourra pas être appliqué pour certains emplois comme les médecins ou les juristes ni pour les 50 offres destinées aux ingénieurs et actuellement à pourvoir. » Pour le Selor,

SERVICE PUBLIC CHERCHE FONCTIONNAIRES SACHANT FONCTIONNER

l’objectif est aussi de faire face à une guerre des talents qui, malgré la crise, voit les jeunes diplômés se diriger davantage vers les carrières dans les entreprises du privé. « 44 % des fonctionnaires travaillant actuellement seront partis d’ici à 2020. Nous devrons pallier cette fuite de connaissances et compétences. De plus, les fonctions seront de plus en plus spécifiques, de plus en plus qualifiées. Il faut donc pouvoir également puiser dans un vivier de candidats ne disposant pas nécessairement du « bon » diplôme mais bien des compétences », précise Valentine Theys, collaboratrice du Projet CAA auprès du Selor.

ÉGALITÉ DES CHANCES Dorénavant, les autodidactes, les personnes sous-qualifiées ou possédant un diplôme non-reconnu par l’État, mais aussi les candidats d’origine étrangère ou ceux ayant étudié et obtenu leur diplôme ailleurs, pourront briguer l’accès aux services publics fédéraux et autres organes dépendant de l’État. « Notre volonté est d’écarter tout obstacle possible à nos sélections en étant convaincus des avantages d’une réelle gestion de la diversité, explique Silvia Akif. Et de souligner : Nous sommes persuadés, aussi, que les compétences peuvent être acquises dans d’autres domaines qu’à l’école ». Cette validation constitue un acte fort de reconnaissance de l’expérience. Elle réaffirme que les salariés ou les chômeurs ont acquis, par leur activité professionnelle actuelle ou antérieure, voire à l’avenir par leur engagement bénévole dans des associations, des savoirs équivalents à ceux transmis sur les bancs de l’école. C’est reconnaître la dimension formatrice de l’activité. Bref, de signifier qu’il existe plusieurs modes d’accès à la connaissance. Une mesure iconoclaste, qui viserait à revoir à la baisse le niveau d’exigence de la sélection publique ou à favoriser, à travers une discrimination positive, les personnes immigrantes ? Le Selor s’en défend : « L’épreuve visant à obtenir les cartes d’accès constitue un filtre de sélection précis, permettant de vérifier comment le candidat se comporte dans un contexte professionnel déterminé et s’il satisfait aux compétences requises. Mais l’absence de diplôme, son manque d’équivalence LES SOCIÉTÉS ou l’origine du candidat ne constitue en rien un nivellement par le bas », explique QUI ENGAGENT Silvia Akif. Le Selor s’est doté d’outils DANS CE d’évaluation de pointe. Et s’ils ne font pas l’unanimité, ils ont le mérite d’être SECTEUR objectifs. Et d’assoir une pratique plus Ieder Zijn Huis 7 concrète de l’« égalité des chances », encore trop galvaudée, trop détournée, pour T Brussels 7 ne pas dire simplement ignorée, sur le Commune de Rixensart 8 marché de l’emploi. Car le système actuel Ville de Namur 9 est inégalitaire : il bénéficie d’abord à ceux qui sont déjà les mieux formés et les mieux Mission de la Suisse auprès de l’UE 9 intégrés dans leur emploi. RAFAL NACZYK

Analyse

CAA VS. VAE, UNE FRITE DE DIFFÉRENCE ?

compétences acquises antérieurement (CAA), côté belge ; Valorisation des acquis de l’expérience (VAE), côté français. Si, entre les pays, les frontières restent ouvertes, un monde de différences sépare les deux concepts. Analyse. Côté belge : tout reste à venir. Si au sein du Selor, les contours du projet sont tracés depuis près d’un an, la CAA n’en est qu’à ses balbutiements. La raison ? Son application réelle et son étendue vers d’autres fonctions sont largement tributaires d’un arrêté royal (l’article 16, Statut Camus régissant les agents de l’État) devant entrer en vigueur début 2010. En attendant, le pouvoir politique a donné son accord sur le principe et les tests permettant la délivrance des « cartes d’accès » ont été achetés. Mais le Selor se trouve aujourd’hui dans une phase préparatoire : un étalonnage international, les points d’accroche pour le projet à d’autres processus de Selor, ainsi que la préparation concrète des sessions permettant de décrocher une « carte d’accès » sont en préparation. « Le dispositif existe sur le papier, mais le système implique de redécouper les diplômes et de créer de nouvelles épreuves, affirme Vincent Van Malderen, responsable du Processus Diversité auprès du Selor. Car les candidats ne seront plus évalués en fonction d’une progression pédagogique mais de leurs compétences. » Seuls essais à ce jour : depuis la deuxième moitié de 2009, Selor a lancé un projet pilote destiné aux informaticiens en donnant aux personnes qui ont de l’expérience dans le secteur, mais pas de diplôme spécifique en informatique, l’opportunité de recevoir une carte d’accès aux épreuves de sélection. Mais attention : contrairement à la VAE française, le système belge ne vise pas à décerner un certificat, diplôme ou partie de titre officiel. La carte d’accès est cependant un type de certification qui sera utilisé pour entrer dans une procédure de sélection pour l’administration fédérale. Elle pourra évoluer par la suite et avoir différentes

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utilisations dans différentes procédures (marché interne, système de promotion, etc). « Mais dans un premier temps, la carte d’accès est une attestation délivrée par le Selor et utilisable uniquement dans le cadre des sélections pour l’administration fédérale, attestant du potentiel du candidat à pouvoir fonctionner à un niveau donné sans disposer du diplôme requis », explique Valentine Theys, collaboratrice du Projet CAA auprès du Selor. Côté français, la pratique de la VAE est déjà éprouvée et institutionnalisée. Mise en place, en 2002, sous le gouvernement Jospin, la VAE était censée faciliter la reconnaissance des compétences récoltées sur le terrain par la délivrance d’un diplôme. Autant dans l’administration publique que dans le secteur privé. Un petit bijou de flexibilité dans l’univers bureaucratique de la société française. Pour la première fois, la valeur de l’expérience professionnelle était reconnue au même titre que la formation initiale, la formation continue et la formation en alternance. Étant entendu que la procédure de certification s’enclenche à partir d’une durée minimale d’activité de trois ans, chez nos voisins. Décidément trop simple ! Voici le bilan chiffré sur les cinq premières années : six millions de bénéficiaires potentiels, à peine 75.000 candidatures chaque année et seulement 26.000 diplômes délivrés par VAE. Car dans les faits, peu de salariés y ont eu recours. Et ceux qui ont réussi soulignent la longueur des démarches. Du lourd, donc. Si lourd qu’aujourd’hui, ce système, qui permet d’obtenir des diplômes sur le tas, est en déshérence. La faute à qui ? L’énumération des motifs de l’échec n’est rien d’autre que l’étalage quasi complet des blocages propres à la société française. D’abord, il y a la défaillance des circuits

d’information. Les sondages officiels français le montrent : la VAE est ignorée des couches de la population censées être les plus concernées par la formule – en particulier, des chômeurs. La ségrégation par le niveau de connaissance se perpétue. Ensuite, le dédale des diplômes est dissuasif : la difficulté est de trouver le bon parchemin correspondant à son expérience, car la France n’aligne pas moins de 15.000 titres. Un tel maillage a peu d’équivalent au monde. De plus, l’accompagnement des candidats pour la préparation des dossiers est quasi inexistant. Enfin, l’attente avant de passer devant un jury de validation de professeurs prend plusieurs années. L’académie ne met aucun empressement à ouvrir la voie à des filières concurrentes. À chacun son pré carré. Sans oublier le frein le plus tenace : celui lié aux mentalités. L’incapacité de ce pays à rompre avec la culture du diplôme et du CV valable à vie reste un facteur anti-diversité. De leur côté, les entreprises ne mettent aucun empressement à aiguiller leurs salariés vers la VAE, de peur de devoir payer un salarié « diplômé » plus cher. Un autre verrouillage tient au syndrome de l’échec si caractéristique de l’éducation à la française : comment faire comprendre, par exemple, qu’une validation partielle n’est pas un échec ? Au bout du compte, l’exemple de la VAE rappelle qu’une loi votée ne signifie pas une loi appliquée. Le « mal législatif français » est toujours au cœur de la République. Les maigres crédits affectés à la loi ne sont même pas complètement consommés. Pourtant, comme l’exprime la raison, « valider l’expérience, c’est valoriser le travail ». Cette référence à l’air du temps sera-t-elle suffisante pour dynamiser la « révolution CAA » prônée par le Selor ? RAFAL NACZYK www.references.be


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SPECIAL ADMINISTRATION

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Le DÊpartement des Travaux de Voirie de la Ville de Bruxelles a pour mission gÊnÊrale la gestion des espaces publics. Elle est subdivisÊe en 4 sections : les Espaces verts, les Travaux, la Logistique et la section PropretÊ/Interventions/Transports. T BRUSSELS HR Services recherche pour son client : la Ville de Bruxelles, et plus particulièrement pour le dÊpartement des Travaux de Voirie, les profils suivants (m/f) :

SOCIÉTÉ DE LOGEMENT SOCIAL SITUÉE À EVERE RECHERCHE POUR SES SERVICES ADMINISTRATIFS

UN(E) SECRETAIRE Ă€ TEMPS PLEIN Description de fonction : - Gestion des appels tĂŠlĂŠphoniques - Dispatching des courriels gĂŠnĂŠraux entrant - Accueil des (candidats-) locataires lors des permanences - Gestion interne du courrier - Soutien opĂŠrationnel des services administratifs et financier/comptabilitĂŠ - Assistance dans le travail quotidien de la direction et de la prĂŠsidence - Gestion du stock de fournitures de bureau Profil : - Bachelier(-ière) en secrĂŠtariat ou expĂŠrience pertinente dans la fonction - Une expĂŠrience dans le secteur du logement social ou dans le secteur public est un atout - Bonne connaissance de la bureautique (OFFICE, outlook, internet) - Orthographe et expression ĂŠcrite et orale parfaites - Le bilinguisme (FR/NL) est un atout. La connaissance passive du nĂŠerlandais est au minimum requise. - Apte Ă travailler avec un public fragilisĂŠ - Sens de l’organisation et esprit de synthèse - DisposĂŠ(e) Ă travailler en ĂŠquipe - Sens de la discrĂŠtion Nous offrons : - un emploi stable et Ă temps plein, Ă durĂŠe indĂŠterminĂŠe - un salaire attractif liĂŠ Ă votre expĂŠrience - un rĂŠgime de congĂŠs avantageux - un 13ème mois et des chèques-repas - une assurance groupe et une assurance hospitalisation

IngĂŠnieur agronome directeur

Directeur technique Logistique

Directeur technique Travaux

RĂŠf. REC 258

RĂŠf. REC 260

RĂŠf. REC 262

Vous gĂŠrez la section Espaces verts et dirigez ses 4 cellules composĂŠes de 200 personnes. Vous prenez en charge et supervisez les projets d’entretien, de maintenance et de rĂŠamĂŠnagement liĂŠs aux espaces verts, aux cimetières et aux aires de jeux. Vous prenez en charge l’organisation et la rĂŠpartition des projets.

Vous gĂŠrez la section Logistique composĂŠe d’environ 100 personnes. Vous prenez en charge la gestion des dossiers de rĂŠnovation, d’entretien de bâtiments et de dĂŠpĂ´ts. Vous analysez et participez Ă l’Êlaboration de budgets. Vous dĂŠfinissez les besoins matĂŠriels, personnels et en bâtiments en fonction des projets.

Vous gÊrez la section Travaux et dirigez ses 3 cellules composÊes d’environ 150 personnes. Vous prenez en charge et supervisez les chantiers, les travaux d’amÊnagement, de rÊamÊnagement, de maintenance et d’entretien. Vous gÊrez le mobilier urbain y compris la signalisation lumineuse et non lumineuse.

Vous voulez en savoir plus ? Retrouvez les conditions d’admission et les descriptions complètes des fonctions sur www.tbrussels.be ou sur www.brucity.be. Vous pouvez ĂŠgalement ĂŞtre informĂŠ(e) de la procĂŠdure de recrutement sur simple demande adressĂŠe Ă Mme Nicki Kitsopoulos via e-mail : nicki.kitsopoulos@tbrussels.be ou postuler on-line sur www.tbrussels.be.

Lettre de motivation et CV sont à envoyer pour le 15 novembre au plus tard : SCRL IEDER ZIJN HUIS Monsieur Laurent VANCLAIRE, Directeur GÊrant Par courrier : Avenue Vermeylen, 58/1– 1140 Evere Par E-mail : lvanclaire@izh.irisnet.be 14273210 0020

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Infirmier(e) pour le service  d’Endoscopie 

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Les candidatures, accompagnÊes d’un curriculum vitae dÊtaillÊ et d’une photo rÊcente, sont à adresser à Madame SERONT, Directrice du DÊpartement Infirmier, Clinique Saint-Pierre, Avenue Reine Fabiola, 9 à 1340 OTTIGNIES - TÊl. 010/ 437358 my.seront@clinique-saint-pierre.be

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Devenez Assistant de direction - Uccle En tant qu’assistant de direction, vous serez le soutien administratif d’une ou plusieurs personne(s). Votre mission principale sera de décharger le management des processus administratifs en gérant le courrier, les appels téléphoniques, les agendas, en organisant des réunions, en assurant le suivi administratif de certains dossiers, etc. Envie de devenir la personne de référence pour les contacts internes et externes à l’entreprise ? Alors, rejoignez-nous ! Votre profil : Vous êtes demandeur d’emploi. Vous êtes organisé et rigoureux. Vous aimez l’autonomie et travailler dans l’ombre. Vous êtes flexible et résistant au stress. Vous avez un niveau de formation comparable au master (diplôme ou expérience équivalente). Où et quand ? Cette formation à temps plein d’une durée de 7,5 mois (stage en entreprise de 30 jours inclus) débutera à l’IEPSCF d’Uccle le 1er décembre 2009. Intéressé ? Pour plus d’informations ou pour vous inscrire à une séance d’information, contactez-nous au 078 15 36 03 (tarif zonal) ou via emploi.administratif@cefora.be Surfez sur www.cefora.be pour découvrir le programme détaillé de cette formation !

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La fonction Au sein de la B.U. « Industrie », vous prendrez en main la gestion d’affaires export, depuis la recherche de fournisseurs en passant par la négociation des achats, la préparation d’offres de prix et enfin la logistique aérienne et maritime.

Vous rapporterez directement au Business Unit Manager.

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Votre profil :

@ Gradués en comptabilité ou licenciés en sciences économiques, @ maîtrise parfaite de la langue française, @ Bonne connaissance des outils bureaucratiques usuels (Word, Excel,...),

- Vous êtes titulaire d’un diplôme d’ingénieur, - Vous êtes capable de négocier dans différentes langues (FR, UK parfaits) ; la connaissance de l’espagnol et/ou l’allemand est un atout. - Vous êtes débrouillard, démontrez une attitude flexible et êtes orienté « solution ».

Notre proposition vous intéresse?

Profil acheteur : Vous bénéficiez d’une expérience à un poste d’acheteur en milieu industriel. De formation supérieure, vous appréciez évoluer dans un environnement international à consonance très technique. Vous êtes capable de négocier de façon aisée dans différentes langues (FR, UK impératifs / ES ou DE sera un « plus »). Vous êtes polyvalent, autonome, et appréciez travailler en petite structure très responsabilisante.

Pour ces 2 fonctions à pourvoir, nous offrons un poste à responsabilités dans un contexte international, avec un package salarial attractif et des possibilités d’évolution au sein de la structure.

Faites parvenir vos CV détaillé et lettre de candidature à: Fiscal’Assistance S.A. «Le Thales» - Aéropôle Avenue Georges Lemaître, 57 6041 Gosselies.

Intéressé(e) ? Envoyez votre CV et lettre de motivation, accompagné d’une photo récente et de vos prétentions salariales à : Alain.Gustin@bdcint.be, ou par courrier à BDC international SA, 8 rue du Bosquet, B-1348 Louvain la Neuve (Belgique).

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Directeur Général Daniel Van Wylick Rédactrice en chef Béatrice Delvaux Directeur éditorial Stève Polus Directeur artistique Richard Kubicz

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SPECIAL ADMINISTRATION

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Monsieur Thierry GODET Directeur des Ressources Humaines Cliniques Universitaires UCL de Mont-Godinne 5530 YVOIR drh-montgodinne@uclouvain.be

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OFFICIER-MÉDECIN (H/F) VOLONTAIRE Ă€ Âź TEMPS AU SERVICE D’INCENDIE. Les conditions d’accès sont les suivantes : Š Etre belge ; Š Les candidats au grade de sous-lieutenant mĂŠdecin doivent avoir leur rĂŠsidence principale sur le territoire de Namur ou dans une zone qui leur permette de rejoindre la caserne en 30 minutes maximum. Cette condition doit ĂŞtre remplie dans les six mois de leur dĂŠsignation; Š Etre de bonne conduite, vie et mĹ“urs ; Š Etre en règle avec les lois sur la milice pour les candidats masculins ; Š Etre titulaire du diplĂ´me de docteur en mĂŠdecine et ĂŞtre habilitĂŠ Ă exercer l’art de guĂŠrir en Belgique ; prioritĂŠ est accordĂŠe aux mĂŠdecins spĂŠcialistes en anesthĂŠsiologie ou aux spĂŠcialistes en chirurgie gĂŠnĂŠrale ou aux titulaires du certificat de mĂŠdecine de catastrophe et de gestion de situation d’exception. Les candidatures, accompagnĂŠes d’un extrait du casier judiciaire, d’un certificat de milice pour les candidats masculins, d’une copie du diplĂ´me exigĂŠ ainsi que des attestations de rĂŠussite d’Êventuelles formations complĂŠmentaires, d’un curriculum vitae dĂŠtaillĂŠ ainsi que d’une note de motivation pour la fonction, doivent ĂŞtre adressĂŠes PAR RECOMMANDÉ Ă M. le Bourgmestre, HĂ´tel de Ville, B - 5000 Namur pour le 30 novembre 2009 au plus tard.

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Comment rÊpondre à une offre d’emploi portant la mention Ecrire à RÊfÊrences?

Par courrier postal

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