Wekelijks magazine bij jouw krant • zaterdag 10 februari 2018
TOP EMPLOYER ZKT. TOP EMPLOYEE HOGE LONEN ALLEEN VERLEIDEN NIET MEER
P. 3 - Top Employers Waar u uw verdiende loon krijgt
P. 5 - Mensen boven cijfers Alex (Avanade) getuigt over zijn topwerkgever
P. 6 - Toekomstvragen Waar liggen de Top Employers van wakker?
10 februari 2018 - vacature.com
2
TOP EMPLOYER WAAR U UW VERDIENDE LOON (EN MEER) KRIJGT Het nieuwe lijstje Top Employers is bekend! Ga je bij een van hen aan de slag, dan kun je zeker zijn van de beste arbeidsomstandigheden. En dat betekent tegenwoordig meer dan een aantrekkelijk loon en een luxewagen. De werknemer van vandaag ziet het ‘anders’ dan twintig jaar geleden. Tekst: HERMIEN VANOOST Foto: LIES WILLAERT
Waarom werk je hier graag? Stelde je die vraag twintig jaar geleden aan een werknemer, dan ging het gesprek steevast over salaris en andere voordelen. Stel je ze vandaag, dan vallen de woorden waardering, doorgroeimogelijkheden en opleidingskansen als eerste. Wat is er in die tijd veranderd? Hoe komt het dat we andere prioriteiten zijn gaan stellen? VOLDOENING VINDEN STEVEN VAN RAEMDONCK van Top Employers Institute, dat al sinds 1991 onderzoek doet naar personeelsbeleid bij bedrijven, bevestigt de verschuiving. «Al wil het zeker niet zeggen dat loon nu helemaal naar de achtergrond verdwenen is. Met een minimumloon zal je werknemers nog altijd niet verleiden, maar hetzelfde geldt voor een toploon. (lacht) Een degelijke vergoeding is een cruciale voorwaarde, maar er is meer nodig. Of een werknemer tevreden is, hangt af van het totaalplaatje. Zie ik in deze organisatie een toekomst voor me? Investeert de werkgever in mij? Kan ik hier om de drie à vier jaar een andere uitdaging aangaan? Heeft de organisatie maatschappelijke waarde? Al die vragen spelen mee.» Dat werknemers op een andere manier naar hun werkgever kijken, heeft onder meer te
3
vacature.com - 10 februari 2018
maken met demografische en economische veranderingen. Neem nu het optrekken van de pensioenleeftijd. Dertigers van vandaag beseffen heel goed dat ze nog een lang traject voor de boeg hebben. Het is niet meer ‘even 25 jaar op de tanden bijten, geld verzamelen en klaar’. Nu ze
Nu werknemers ‘verplicht’ zijn om langer te werken, eisen ze van hun werkgever betere omstandigheden. Ze redeneren: als mijn job mij voldoening geeft, dan zal ik het ook wel langer volhouden ‘verplicht’ zijn om langer te werken, eisen ze van hun werkgever betere omstandigheden. Ze willen zich kunnen ontplooien, het gevoel hebben dat ze nuttig bezig zijn en iets betekenen. Ze redeneren: als mijn job mij voldoening geeft, dan zal ik het ook wel langer volhouden. En ook de economische context stimuleert die houding, vindt Van Raemdonck. «Voor veel jobs zitten bedrijven vandaag met de handen in het haar. Het is niet meer zo dat sollicitanten in lange rijen staan aan te schuiven. Anno 2018
mogen ze al blij zijn dat er zich enkele kandidaten aanmelden. En dan heb ik het niet alleen over jobs voor technische experts, het fenomeen breidt zich uit naar zowat alle functies, voor hoog- en laaggeschoolden.» MACHTSVERSCHUIVING Het gevolg is dat werkgevers extra inspanningen leveren om toch maar de juiste man/vrouw op de juiste plaats te kunnen krijgen én te houden. Ze tekenen carrièrepaden uit, organiseren strijkdiensten en kinderopvang, stellen een budget ter beschikking om opleidingen te volgen, voorzien een fitnessruimte en yogalessen, enzovoort. De HRafdeling is voor organisaties veel belangrijker geworden. Terwijl de HR-manager twintig jaar geleden niet eens deel uitmaakte van het managementteam – HR heette toen ook nog gewoon personeelsdienst –, is het nu een cruciale strategische partner. Werkgevers zijn zich veel meer bewust van de noodzaak. Want vinden ze geen sterke werknemers, dan is het voor de onderneming einde verhaal. «Alles bij elkaar zou je kunnen stellen dat werkgevers de voorbije decennia aan macht hebben ingeboet, ten voordele van de werknemers», besluit Van Raemdonck. «Ze zijn een partij waarmee rekening gehouden wordt. En eigenlijk is dat een prima evolutie, want uiteindelijk wordt de werkgever er beter van. Meer geëngageerde werknemers presteren immers beter, met betere resultaten als gevolg. Daar kan niemand tegen zijn.» Lees verder blz. 4 >
> Vervolg blz. 3
DIT VINDEN ZIJ VAN HUN TOP EMPLOYER
JANNES HERMANS, AFDELINGSVERANTWOORDELIJKE BIJ AS ADVENTURE IN OLEN
«LIEVER WERKPLEZIER DAN HOOG SALARIS» Wat doe je? «Ik ben verantwoordelijk voor de camping- en de skiafdeling van de winkel in Olen. Ik waak erover dat alles er pico bello bij ligt en de ervaring voor de klant optimaal is. Met de store manager analyseer ik de verkoop- en de klantentevredenheidscijfers van de afdeling. Op basis daarvan beslissen we over eventuele aanpassingen in de winkel. Die geef ik vervolgens door aan de collega’s uit mijn team. Het is mijn tweede functie bij AS Adventure. Eerder werkte ik in de winkel in Turnhout, als verantwoordelijke voor enkele kleinere afdelingen.» Waarom wou je bij AS Adventure werken? «Ik heb even in het onderwijs gestaan als leerkracht lichamelijke opvoeding. Maar door mijn hobby’s – skiën, wildwaterkajakken – ben ik vier jaar geleden uiteindelijk bij AS Adventure beland. Ik ben zelf avontuurlijk aangelegd en kan me prima in het aanbod van de winkel vinden. Het leek me dus wel
een interessante werkplek.» Wat is jouw definitie van een goeie werkgever? «Een goeie werkgever creëert kansen, spreekt zijn waardering voor medewerkers uit en helpt hen hun talenten te ontdekken en
«Een Top Employer... creëert kansen, spreekt zijn waardering voor medewerkers uit en helpt hen hun talenten te ontdekken en te ontwikkelen» te ontwikkelen. Drie voorwaarden die op dit moment goed vervuld zijn. Mijn leidinggevenden weten bijvoorbeeld dat ik graag wil groeien in mijn vak en hebben mij in de winkel al extra verantwoordelijkheden gegeven.
Zo mag ik nu en dan al eens de leiding over de winkel nemen. Feedback geven zit dan weer ingebakken in de cultuur van het bedrijf. Als je goed bezig bent, dan zal de store manager niet aarzelen om een compliment te geven. Verder investeert het bedrijf sterk in opleidingen. Over de producten maar net zozeer over vaardigheden.» In je definitie verwijs je niet naar salaris. Is het ondergeschikt voor jou? «Toen ik voor de retail koos, wist ik dat mijn loon niet zo heel hoog zou zijn. Een doorslaggevend argument is het in mijn geval dus niet geweest. Je mag me nog 300 euro extra geven, ik wil geen job die ik met tegenzin doe. Aangezien ik nog een loopbaan van 35 à 40 jaar voor me heb, zet ik liever in op jobplezier dan op een hoog salaris. Ik zie mezelf lang bij dezelfde werkgever blijven, zolang ik maar kan blijven groeien en beter worden.»
10 februari 2018 - vacature.com
4
TOPCIJFERS ALEX FÉAUX IT-CONSULTANT BIJ AVANADE
«EERST DE MENSEN, DAN DE CIJFERS» Wat doe je? «Avanade stuurt mij uit naar klanten die problemen ondervinden met hun IT-infrastructuur of toe zijn aan upgrade. Een server die het laat afweten, nieuwe laptops die klaargezet moeten
«Een Top Employer... heeft het in zijn nieuwjaarsspeech niet over cijfers en KPI’s, maar over mensen» worden voor gebruik,… Samen met mijn team neem ik het onder handen.» Waarom wou je bij Avanade werken? «Ik kom recht van de schoolbanken, ben begonnen als analist en intussen – we zijn nu vijf jaar later – opgeklommen tot teamleider. De filosofie en de waarden van de onderneming spraken me meteen aan. Leidinggevenden moedigen je aan om te blijven evolueren, wat essentieel is in de IT-wereld, maar tegelijk zit je zelf aan het stuur. Je mag je eigen ritme volgen. Over twee jaar op een hoger niveau zitten, hoeft voor mij niet. Ik leef niet om te werken en sta op mijn strepen als het gaat over ‘work-life balance’. Dat vinden ze hier prima. Eigenlijk kan ik hier alle kanten uit. Als ik graag eens van team zou veranderen, dan kan dat. Groeien mag ook in de breedte.» Wat is jouw definitie van een goeie werkgever? «Een goeie werkgever heeft het in zijn nieuwjaarsspeech niet over cijfers en KPI’s (Key Performance Indicators, red.), maar over mensen. ‘Wat ga ik voor jullie doen?’ Daar wil ik een antwoord op horen. Uiteindelijk kun je als organisatie pas goede resultaten neerzetten als mensen zich goed in hun vel en in hun job voelen. Daarom ook vind ik het fijn dat er bij Avanade zo veel moeite wordt gedaan voor de teamgeest. Omdat je altijd bij klanten werkt, zie je je collega’s niet zo dikwijls. Een drink of een ander klein event doorheen het jaar helpt om
5
vacature.com - 10 februari 2018
de banden aan te halen. Die momenten worden ook aangegrepen om prestaties in de verf te zetten. Als er een team een nieuwe tool heeft ontwikkeld, dan mogen ze dat zelf komen voorstellen. Het zijn niet de managers die met de pluimen gaan lopen. Ook dat is goed werkgeverschap.» En wat met salaris? Hoe belangrijk is dat voor je? «Als starter in de IT zal je overal min of meer hetzelfde verdienen. Het heeft dus niet echt meegespeeld in mijn beslissing. Je herkennen in de waarden van de onderneming, op dezelfde golflengte zitten met je werkgever, daar draait het volgens mij om.»
115.000 werknemers Dit jaar mogen 64 Belgische bedrijven zich Top Employer noemen, vijf meer dan in 2017. Samen stellen ze ruim 115.000 mensen te werk, in de meest uiteenlopende functies. Ook niet-kantoorjobs (17 procent) zijn vertegenwoordigd.
1.300 Top Employers wereldwijd Wereldwijd zijn er intussen al 1.300 ondernemingen, verspreid over 113 landen, die het Top Employerscertificaat op zak hebben. Alles samen geven zij werk aan meer dan 5 miljoen mensen.
Werknemers aan het stuur Typerend voor de 64 Top Employers is dat ze uitstekend kunnen luisteren naar hun werknemers. Zo laat 94 procent van de gecertificeerde bedrijven in ons land hun werknemers een actieve rol spelen bij het opstellen van individuele doelstellingen. Werknemers zitten met andere woorden zelf aan het stuur, de werkgever stelt zich op als copiloot. Dat weerspiegelt zich onder meer in een indrukwekkende score voor jobrotatie. 64 procent van de Top Employers zet zijn medewerkers aan om de kennis van het bedrijf te verbreden en zich op volgende carrièrestappen voor te bereiden door (tijdelijk) een andere functie in een andere afdeling op te nemen.
Hoe word je Top Employer? Om deel te nemen aan het jaarlijkse Top Employersonderzoek moeten bedrijven – met minstens 250 personeelsleden in dienst – eerst een uitgebreide vragenlijst over hun hr-beleid invullen. Het Top Employers Institute valideert de antwoorden en bewijsdocumenten en laat de processen ook nog door een externe partij controleren. Alleen organisaties die een bovengemiddeld resultaat halen, verdienen een jaar lang de titel Top Employer.
Tekst: HERMIEN VANOOST EN JULIE PUTSEYS Foto: LIES WILLAERT
3 VRAGEN VOOR DE TOEKOMST ZO BEREIDEN DE TOP EMPLOYERS ZICH VOOR OP MORGEN 64 Belgische werkgevers mogen zich een jaar lang Top Employer noemen. Allemaal hebben ze bewezen dat ze hun personeel op handen dragen en er alles aan doen om hen te laten groeien. Al blijven er wel uitdagingen die moeilijk liggen.
1
Hoe laten we al die generaties samenwerken?
2
Wat als we niemand vinden voor onze jobs?
3
Wat moeten we met al onze data doen?
Het aantal oudere werknemers in organisaties neemt toe. Gunstig voor de sociale zekerheid, maar een uitdaging voor werkgevers. Velen zijn het immers niet gewoon om ook vijftigplussers nieuwe uitdagingen en opleidingen aan te bieden. Inzetten op wendbaarheid en weerbaarheid van werknemers, zelfs al zijn ze
De economie trekt aan en bedrijven zoeken weer mensen. Heel véél mensen. Zo ontving de VDAB vorig jaar meer dan 258.000 vacatures. Goed nieuws, zoveel is zeker. Al ervaren werkgevers ook steeds meer moeilijkheden om ze in te vullen. Wat als we niemand vinden?, is een bekommernis die veel HR-mana-
Alle Top Employers zijn vandaag in mindere of meerdere mate met HR analytics bezig. Allemaal zijn ze ervan overtuigd dat meer en betere analyses van hun personeelsdata de organisatie ten goede zullen komen. Ze geloven dat ze aan de hand van data zullen kunnen voorspellen wie de managers in spe zijn of wie op het punt staat de organisatie te verlaten. Velen hebben weliswaar nog
vijftigplusser, vraagt een mentaliteitswijziging. In het verlengde daarvan worstelen sommige organisaties ook met de vraag hoe ze al die verschillende generaties vlot kunnen laten samenwerken en het beste uit elkaar naar boven halen. Hoe laat je het tussen zestigers en twintigers klinken in plaats van botsen?
gers delen. Om de schaarste op te vangen, moeten ze creatief durven zijn. Specialisten delen met andere organisaties bijvoorbeeld. Of medewerkers zelf van a tot z scholen. Opleiding is sowieso een thema dat Top Employers hoog op de agenda zetten. De vrees om morgen niet meer mee te kunnen, zit er bij alle werkgevers goed in.
moeite om het bos door de bomen te zien. HR-software is alomtegenwoordig en de toevloed aan data is gigantisch, maar in veel gevallen gebeurt er met de data zelf niet zoveel. Wat willen we meten? En waarom doen we dat? Die vragen moeten eerst een antwoord krijgen voor er degelijke voorspellingen kunnen gebeuren en de aanpak van HR effectief kan verbeteren.
10 februari 2018 - vacature.com
6
WHY I WORK HERE
«Ik ben verantwoordelijk voor de dienst ‘green production’ bij Sibelga. We houden ons vooral bezig met warmte-krachtkoppeling, in het vakjargon bekend als ‘wkk’. Dat is eigenlijk een duurzame manier om energie op te wekken – Sibelga is trouwens marktleider in die vorm van energieproductie in het Brussels Hoofdstedelijk Gewest. Met dank aan onze wkk-installaties besparen we jaarlijks maar liefst 5.500 ton CO². Daarnaast ontwikkelen we ook nieuwe producten en diensten op vlak van decentrale productie en volgen we de nieuwe marktevoluties op de voet.» «Mijn studies industrieel ingenieur waren officieel nog niet goed en wel afgerond – ik moest mijn eindwerk nog schrijven – toen ik aan een stage bij Sibelga begon. Mijn bedoeling was om nadien nog verder te studeren, maar dat draaide anders uit. Ineens kreeg ik een leuke job aangeboden, die eigenlijk volledig beant-
Nikolaas Bogaerts (38) is Green Production Manager bij distributienetbeheerder Sibelga
«Bij Sibelga werken heel veel verschillende mensen met uiteenlopende achtergronden en competenties samen.
Dat vind ik echt een verrijking»
woordde aan al mijn behoeften. Ik aarzelde geen moment. En terecht, blijkt achteraf: ik heb nog geen seconde spijt gehad van die beslissing.» «Ik was field engineer bij Sibelga tot ik eventjes een zijstap naar Electrabel maakte. Daar werd ik weer weggehaald door Sibelga toen ze me mijn huidige job aanboden. Wat ik het tofste vind aan mijn functie? De variatie maakt het ongelofelijk boeiend. Ik overzie de hele ketting: de studie, het ingenieurswerk, de verkoop, de uitbouw en exploitatie van de installatie. In andere bedrijven worden al die rollen veel meer aan
verschillende cellen uitgedeeld. Het resultaat is dat je dan soms tegengestelde, botsende belangen krijgt binnen één en hetzelfde bedrijf. Sibelga ziet dat anders. Hier blijft het algemeen belang voorop staan.» «Ook aangenaam in de energiesector: er werken heel veel verschillende mensen met uiteenlopende achtergronden en competenties samen. Dat vind ik echt een verrijking, want deze wereld staat nooit stil, ze is altijd in volle evolutie. Waarschijnlijk voel ik me er net daarom zo door aangetrokken.» «Of het terecht is dat Sibelga op de
lijst van Top Employers staat? Ik vind van wel. Ik heb hier altijd graag gewerkt. Werknemers krijgen hier enorm veel kansen om hun competenties uit te breiden, bijvoorbeeld via interne opleidingen. Je kan evolueren hoe je zelf wil. Je hebt je carrière in handen. Dat lijkt me voorlopig nog altijd vrij uniek in de Belgische bedrijfswereld.»
ANCIËNNITEIT
14 jaar PENDELTIJD
30 minuten heen met de auto EXTRALEGALE VOORDELEN
bedrijfswagen, gsm, ecocheques, maaltijdcheques, verzekering voor medische zorgen, groepsverzekering, flexible income plan, tarifaire voordelen op de energiefactuur
COLOFON Redactie 09 353 51 54, redactie.vacature@vacature.com Advertenties 09 353 51 57, commercieel@vacature.com Ordering 09 353 51 52, ordering@vacature.com VU Dirk Dewulf Content Manager Roxanne Claessens Coördinatie Katrien Brys Redactie Hermien Vanoost, Julie Putseys, Joni Horemans, Kristina Rybouchkina Vormgeving Kris Masschelein Sales Marijke Van Impe Ordering An Parewijck
Ontdek nog meer op facebook.com/vacaturedotcom of volg ons op Twitter via @vacaturedotcom en Instagram via instagram.com/vacaturedotcom.
7
vacature.com - 10 februari 2018
10 februari 2018 - DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018
8
9
DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018 - 10 februari 2018
10 februari 2018 - DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018
10
11
DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018 - 10 februari 2018
10 februari 2018 - DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018
12
13
DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018 - 10 februari 2018
10 februari 2018 - DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018
14
15
DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018 - 10 februari 2018
10 februari 2018 - DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018
16
17
DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018 - 10 februari 2018
10 februari 2018 - DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018
18
19
DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018 - 10 februari 2018
10 februari 2018 - DIT IS EEN TOP EMPLOYER BELGIE 2018
20
21
vacature.com - 10 februari 2018
10 februari 2018 - vacature.com
22
23
vacature.com - 10 februari 2018
10 februari 2018 - vacature.com
24
25
vacature.com - 10 februari 2018
Plaats je cv online en word gevonden door meer dan 2.000 werk werkgevers
Op welk punt sta jij in je carrière?
10 februari 2018 - vacature.com
26
27
vacature.com - 10 februari 2018