001_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 19:31:15
002_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:48:39
Parce qu’une société est à l’image des personnes qui la constituent (UHS`ZL KLZ WVZ[LZ L[ KL S»VYNHUPZH[PVU K\ [YH]HPS *VUZLPS LU VYNHUPZH[PVU L[ THUHNLTLU[ KLZ 9/ 9LJY\[LTLU[ :tSLJ[PVU KL WLYZVUULS (]PZ K»HKtX\H[PVU 0U[LSSPNLUJL Z[YH[tNPX\L -VYTH[PVUZ
S er
vices
aux particuliers
Services aux entrepri
ses
6YPLU[H[PVU ZJVSHPYL L[ HJHKtTPX\L )PSHU KL JVTWt[LUJLZ 9tVYPLU[H[PVU WYVMLZZPVUULSSL *VTWH[PIPSP[t K»HZZVJPH[PVU WYVMLZZPVUULSSL +PHNUVZ[PJ KL WLYZVUUHSP[t *VUZLPSZ KL N\PKHUJL tK\JH[P]L -VYTH[PVUZ
3H ZWtJPÄJP[t K\ CEPHA® YtZPKL KHUZ ZH méthode morpho-sémiologique ® X\P KVUUL ZLUZ H\_ MVYTLZ K»L_WYLZZPVU L[ K»H[[LU[L KLZ LU[YLWYPZLZ L[ KLZ PUKP]PK\Z *L[[L Tt[OVKL TPZL H\ WVPU[ WHY )LYUHYK =0=0,9 KuZ WLYTL[ K»t]HS\LY Q\KPJPL\ZLTLU[ L[ Tt[OVKPX\LTLU[ SLZ WV[LU[PLSZ KL JVTWt[LUJLZ L[ KL TV[P]H[PVUZ L[ KL SLZ ]HSVYPZLY
*,7/( :LY]PJLZ 9\L K\ *VSo ) :[HTIY\NLZ )LSVLPS PUMV ! JLWOH'JLWOH IL ,U[ ),
003_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:06:12
en quête d’emploi
Sommaire
Codex‘11
Un diplôme… et après ? diplôme en poche, quelles sont les étapes à suivre pour parvenir à décrocher votre premier emploi ? en voici les principales.
1. Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi.
que vous n’avez pas encore trouvé de
À la fin de vos études et pendant votre
nement oublié de signaler que vous
recherche d’emploi, il est nécessaire de
aviez commencé à travailler. Muni de
travail et que vous n’avez pas tout bon-
vous inscrire comme demandeur d’em-
votre formulaire C 109/36, vous de-
ploi auprès du Forem, d’Actiris ou de
vez vous rendre à votre syndicat ou,
la VDAB. Avant de pouvoir bénéficier
si vous n’êtes affilié à aucun syndi-
d’allocations d’attente (chômage), vous
cat, à la Caisse auxiliaire de paiement
devez accomplir un « stage d’attente »
des allocations de chômage (Capac).
: c’est le délai qu’un jeune sans emploi venant de terminer ses études doit accomplir avant de percevoir sa première allocation. Sa durée dépend de votre âge au moment où vous sollicitez l’allocation
Quelques clés pour partir du bon pied
cription en tant que demandeur d’emploi auprès du Forem, d’Actiris ou de la VDAB. Ainsi, il sera clairement établi
04
d’attente. C’est la date d’inscription en
3. Définissez votre projet professionnel.
tant que demandeur d’emploi qui détermine le début de votre stage d’attente.
Dressez une liste des métiers qui vous attirent, faites objectivement le bilan de
2. Sollicitez une allocation d’attente.
vos atouts, identifiez vos faiblesses, listez les critères qui sont importants pour vous : salaire, horaires, situation géographique... Avec ces éléments, vous pourrez déterminer dans quel secteur rechercher
À la fin de votre « stage d’attente », vous
et identifier de quelle formation com-
devez d’abord renouveler votre ins-
plémentaire vous pouvez avoir besoin.
...
a L’éPreUve dU reCrUtement
Bientôt le grand saut ! Vous êtes sur le point d’achever vos études, vous voici (presque) armé
Les conseils de trois recruteurs importants
pour entrer de plein pied dans la vie profession-
Jules Colard HR Recruitment Leader BeLux chez IBM
nelle. Mais peut-être vous demandez-vous par
Court : faites le plus court possible, visez
où commencer ? Où vous adresser, comment
à vous livrer, modestement, quelques clés pour démarrer votre carrière du bon pied. Et surtout
renseignez-vous
La Lettre de motivation en
votre lettre de motivation vise à me donner envie d’ouvrir le CV – tandis que ce-
L’entretien Préparez une liste de questions : vous devez vous préparer au mieux en collectant les informations pertinentes
La première impression : la façon de
lui-ci doit me donner l’envie de contacter
sur l’employeur. Cela vous permet de
vous présenter, de serrer la main, de vous
le candidat. La lettre ne peut donc se limi-
préparer des questions que vous-même
treprise. Il ne doit pas s’agir d’une lettre
habiller, tout cela nous donne une pre-
ter à simplement résumer le CV.
générique.
mière impression. Elle constitue un élé-
Faites court : restez-en à trois para-
ment parmi d’autres, mais qui compte.
graphes. Orientez le premier sur la société
Les recruteurs y sont d’autant plus sen-
et le job proposé, le deuxième sur vous et
sibles qu’elle sera perçue par les clients
le troisième sur la relation à construire en
du futur employé.
proposant une rencontre.
poserez lors de l’entretien. L’assertivité passe très bien. Si une société cherche le meilleur candidat, il est naturel que celuici tienne à trouver la meilleure entreprise. En préparant une liste de questions pertinentes, vous sortez du lot.
cialité, connaissance des langues, etc.
Potentiel : nous accordons une grande
Court : limitez-vous à deux pages maxi-
importance au potentiel d’évolution du
mum.
candidat. L’entretien sert à évaluer les
rapide et efficace : un CV bien fait doit
de croissance du secteur pour penser
Structurez : nous sélectionnons des can-
compétences pour l’avenir des futurs
me permettre de situer un profil en une
concrètement à votre futur environne-
didats qui présentent une image struc-
employés en fonction des expériences
minute. Facilitez une lecture rapide…
ment de travail.
turée d’eux-mêmes. Faites la synthèse
vécues du passé, notamment en termes
résumé : ne laissez pas votre carrière
Sachez qui vous êtes et ce que vous
Le Cv
Soyez concret : pour préparer vos questions, laissez plutôt de côté les courbes
de vos différentes expériences. Évitez de
de leadership et de travail d’équipe. Nous
aux mains de quelqu’un, le recruteur,
laisser au recruteur la tâche d’y voir clair
analysons sa façon de réagir dans diffé-
que vous ne connaissez pas. Pour lui fa-
rentes situations.
ciliter la tâche, vous pouvez mention-
Culture
ner brièvement qui vous êtes et ce que
à offrir au lieu de mettre en avant leurs
vous cherchez en dessous de votre nom.
propres compétences. Sachez qui vous
Construisez une phrase de quelques mots
êtes, définissez vos exigences et posez
à votre place. Adaptez votre CV à l’entreprise pour la-
d’entreprise : comme toute
quelle vous postulez. Et développez la
entreprise, la nôtre possède une culture
partie adaptée à la fonction recherchée.
propre. L’un des rôles de l’entretien
cherchez : trop de personnes se conforment au moule proposé par l’entreprise. Ils nous demandent ce que nous avons
Une photo ? Personnellement, je la dé-
consiste à percevoir si vous vous trouvez
qui permet de saisir immédiatement vos
des questions en fonction de celles-ci.
conseille.
en ligne avec celle-ci et avec nos attentes.
objectifs et points forts.
trouver l’employeur qui vous offrira le job à la
éToFFER Son Cv
étoffer son cv
CHINA
mesure de votre talent, celui dont vous avez tou-
INDIA
Où trouver du boulot en 2011? En Inde et en Chine
jours rêvé.
Les opportunités d’emploi pour l’année nouvelle varient énormément selon les pays. C’est en tout cas ce qui ressort du baromètre de l’emploi publié par Manpower. Après avoir interrogé 64 000 DRH et recruteurs des secteurs privé et public à travers le monde sur leurs prévisions de nouveaux engagements pour le premier
Suivez le guide, il vous est totalement dévoué. Et
L’Inde et la Chine au top C’est l’Asie qui tient le haut du pavé : cinq pays de
que la route soit belle et dégagée sur le chemin
cette région sont en effet regroupés dans le top 10, et l’Inde et la Chine mènent le classement avec respectivement 42 % et 40 % de perspectives nettes d’emploi. L’Amérique latine fait elle aussi bonne figure, avec le Brésil, le Pérou, le Costa Rica et l’Argentine présents dans le top 10.
de votre accomplissement professionnel.
Perspectives moins roses en Europe L’Europe fait quant à elle figure de mauvaise élève, puisque les dix pays offrant les moins bonnes perspectives d’emploi sont des pays du Vieux Continent, la Grèce affichant carrément des résultats négatifs : – 10 % de perspectives nettes d’emploi.
27
Belgique: mitigé Avec ses 4 % de perspectives nettes d’emploi, la Belgique reste en ligne avec ses voisins dans la moyenne inférieure du classement. La progression de 8 % par rapport à la même période l’année dernière est toutefois entachée par une baisse de 2 % par rapport au dernier trimestre 2010.
Top 10 des meilleures perspectives nettes d’emploi Pays
PersPectives nettes d’emPloi (1er trimestre 2011) 1. Inde 42 % 2. Chine 40 % 3. Taïwan 37 % 4. Brésil 36 % 5. Turquie 27 % 6. Singapour 26 % 7. Pérou 22 % 8. Hong Kong 21 % 8. Australie 21 % 9. Costa Rica 19 % 10. Argentine 18 %
Évolution Par raPPort au 1er trimestre 2010 +5% + 25 % + 10 % +5% +5% +6% +7% +2% +2% +8 %
Top 10 des pires perspectives nettes d’emploi
Pays PersPectives Évolution nettes d’emPloi Par raPPort au (1er trimestre 2011) 1er trimestre 2010 1. République tchèque -5% +1% 2. Autriche -3% -6% 3. Irlande -3% +8% 4. Espagne -2% +8% 5. Roumanie -2% +9% 6. Suisse 0% +0% 7. France 1% +0% 8. Hongrie 1% +8% 9. Slovénie 2% 10. Royaume-Uni 2% +1%
Les business schools asiatiques recrutent en Europe Hissées au rang des meilleurs MBA (Master of Business Administration) mondiaux, les universités de Chine, Hong-Kong et Singapour cherchent à inverser le flux traditionnel du brain drain.
gradués ? À la différence du Japon, dont les universités sont restées pendant très longtemps repliées sur leur territoire, les universités chinoises, singapouriennes ou indiennes commencent à s’ouvrir plus largement. « Au niveau des écoles de commerce, c’est une nécessité », relève
Il n’y a pas que la sidérurgie ou
Arnould de Meyer, l’ancien directeur de
l’électronique. Dans le domaine des MBA
l’école de commerce de l’université de
grands MBA. Les jeunes ont cessé d’être contraints de s’expatrier pour se former au management. Arrivés à maturité, les jeunes cadres asiatiques ont commencé
aussi, les Asiatiques grimpent les échelons
Cambridge, récemment nommé prési-
à trouver sur place des MBA de qual-
et se posent en concurrents redouta-
dent de la Singapour Management Uni-
ité, reconnus par les recruteurs inter-
bles. Le dernier classement du Financial
versity (SMU). « Pour former au sein de
nationaux. Ces programmes disposent
Times dédié aux cursus full time, publié
leur MBA des étudiants aptes à travailler
d’un atout non négligeable : ils sont
le 31 janvier, le confirme : les business
dans un monde globalisé, il faut proposer
schools asiatiques y font une ascension
une formation où l’ensemble des sensibil-
sans précédent. Sept d’entre elles figurent
ités ou des cultures est représenté. »
parmi les cinquante premières. Outre
Des cursus moins onéreux
moins onéreux. Il ne restait donc plus aux MBA asiatiques qu’une dernière étape à franchir : attirer un nombre significatif de participants
l’Insead, présente à Singapour depuis une
« Les étudiants asiatiques, notamment
occidentaux. « Depuis plusieurs années,
douzaine d’années, deux institutions chi-
chinois, se sont longtemps inscrits en
les universités européennes recrutent en
noises, deux indiennes et deux singapou-
masse dans les MBA des universités
Asie. C’est dans l’ordre des choses que les
riennes se hissent aux places d’honneur.
américaines,
Au vu de l’attrait croissant qu’exercent
tendance a commencé à s’inverser avec
la Chine et l’Inde sur les étudiants et les jeunes diplômés américains et, surtout,
voire
européennes.
La
l’implantation de nombreux cursus occidentaux en Asie », observe Nunzio
Asiatiques viennent recruter en Europe. Je remarque tout de même que cela se fait encore à une petite échelle. Les établissements qui viennent recruter sont relative-
européens, assiste-t-on à la « Nouvelle
Quacquarelli, directeur général de QS,
ment atypiques et ne reflètent pas la réal-
Vague » de l’enseignement pour post-
qui organise une tournée mondiale des
ité locale », observe Nunzio Quacquarelli.
Source : Manpower Global Employment Outlook Survey, Q1/2011
votre Carrière professioneLLe
37
Comment gérez-vous votre carrière ? Souvent taxés de frilosité à l’égard de la mobilité professionnelle, les salariés belges sont en fait plus disposés à bouger que ne le croient leurs patrons. Et aussi plus ambitieux. La dernière enquête SD Worx/Références/Vacature montre que, malgré un contexte morose, les ambitions des Belges sont intactes et qu’ils veulent pouvoir prendre leur carrière en main.
tences de SD Worx pour la Wallonie. Pour
lonté d’essayer autre chose et par un désir de développement personnel. Mais les autres
Au contraire. Leurs changements s’opè-
raisons qui poussent les salariés au change-
rent de manière « horizontale » dans 40
ment, sont, quant à elles, motivées par des aspects négatifs concernant l’employeur
promotions. Cela signifie qu’aujourd’hui,
actuel. Elles se rapportent, en premier lieu, à
les carrières ne sont plus définies de
la relation avec les supérieurs hiérarchiques,
manière hiérarchisée. Au contraire, il est de
au second plan, à une trop faible reconnais-
bon ton de changer pour le même type de
sance et en troisième lieu, à une mauvaise
travail, à un niveau similaire. Et ce, à l’intégroupe ». D’après l’enquête, c’est surtout à la suite d’une première expérience de tra-
ambiance de travail. La question salariale ne se place qu’au pied du podium. Au-delà de ces points communs, subsiste une énorme différence entre les hommes et les femmes.
vail, que l’on change de poste et d’entre-
Les hommes changent d’emploi davantage
prise (57 %). Pour 40 % des sondés, le pre-
pour des raisons financières que par am-
leur carrière, tous âges confondus, contre
mier emploi n’a pas de corrélation avec le
bition. Le troisième facteur étant un désir
2,6 en 2007, la mobilité professionnelle des
diplôme. « Les gens entrent de plus en plus
accru de liberté. Pour les femmes, les rai-
actifs belges est finalement bien plus impor-
souvent sur le marché de l’emploi dans des
sons sont complètement différentes : elles
tante qu’on ne pourrait le croire. Ces chiffres,
fonctions qui n’ont pas de rapport direct
changent d’emploi surtout pour des raisons
avec leurs études. Et ce lien diminue au fil
familiales. Ensuite, elles recherchent davan-
tirés d’une étude SD Worx réalisée auprès de 3471 personnes, à la demande conjointe de Références et de Vacature, font naturellement apparaître des divergences suivant
36
par un meilleur salaire, ainsi que par la vo-
autant, les travailleurs mobiles ne quittent pas systématiquement leur entreprise.
% des cas. « Il ne s’agit pas toujours de
rieur d’une même entreprise ou d’un même
Avec 3,4 employeurs en moyenne dans
les profils, les âges, les genres et les régions. « Dans le passé, les salariés opéraient des changements de carrière plus « forcés ». Aujourd’hui, 70 % d’entre eux déclarent
Lies WiLLaert
Philippe Berkenbaum Rédacteur en chef •
donnez envie : l’objectif principal de
vous faisant une idée des questions qui vous seront posées.
sée en répondant aux spécificités de l’en-
Logique : exprimez clairement votre spé-
18
Préparez-vous :
la cible (l’entreprise), et cherchez à donner envie de lire votre CV.
de la carrière, passant de 60 % à 50 % », observe Frédéric Williquet.
1
Les hommes par ambition, les femmes pour l’équilibre
tage de confort, ainsi qu’un milieu de travail sain. « Cela confirme tous les clichés », sourit Frédéric Williquet. « La différence est assez frappante. Les hommes apparaissent comme de vrais chasseurs, tandis que les
Autre enseignement : quand les Belges
femmes cherchent à favoriser un équilibre
changent d’employeur, c’est le plus souvent
dans leur famille ». D’autre part, les jeunes
avoir changé d’emploi de leur propre ini-
pour des motivations positives. La mobilité
(-25 ans) changent principalement d’emploi
tiative », rapporte Frédéric Williquet, direc-
apparaît choisie et non subie. Elle est mo-
parce qu’ils ont envie d’essayer autre chose
teur de la division Consultance et Compé-
tivée en premier lieu par l’ambition, suivie
et parce qu’ils cherchent à se développer da-
...
trouvez-vous très importantes les raisons suivantes pour changer d’emploi Wallonie
Flandre
mauvaise ambiance au travail mauvaise relation avec son responsable
24
mal rémunéré charge de travail contenu du job non intéressant
mauvaise accessibilité (trajet domicile-travail) peu de possibilité de développement talents trop peu utilisés trop peu d’autonomie dans son job trop peu de responsabilités dans son job défi insuffisant pour le job mauvaise image de l’entreprise
61
43
mauvais équilibre vie privée-travail
mauvais environnement de travail (matériel, espace, ...)
70 61 62
48
mauvaise relation avec ses collègues
60 53 49
peu de reconnaissance et d’appréciation
23
44 52
36
36 37 35 28 35 34 31 25 28 20 27 16 20 15 18 25 16 16
source : ?
par les cornes ? C’est l’objet de ce dossier qui vise
L’entretien
Spécifique : la lettre doit nous être adres-
Le Cv
postuler, dans quel ordre procéder… Bref, comment prendre le taureau de la recherche d’emploi
Ben Jacqmin Recruteur senior chez Axa
La Lettre de motivation
004_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:08:40
Brand & Product Manager Gregory Hulstaert Rédaction
Directrice de rédaction Marian Kin Rédacteur en chef Références Philippe Berkenbaum Secrétaire de rédaction Pierre Michel Rouffiange Collaborateurs Nathalie Cobbaut, Benoît July, Rafal Naczyk, Marie-Ève Rebts Photographes Christophe Bortels, Mireille Roobaert Rédacteur en chef References.be Laurent Depré Collaborateurs Mies Cosemans, Élodie Fontaine équipe gRaphique
Art Director Pieter Ver Elst Assitant Art Director Jon Troch Graphistes Françoise Albertyn, Kenny Caudron, Flor Cobo, Manu Degreef, Patricia Kempeneers publicité
Sales Director Nancy Werbrouck Sales Manager Agencies Marijke Van Impe Account Managers Christine François, Ana Alonso, Thibaud Toch Internet Sales Manager Kim Claesen Internet Account Managers Jeroen Costermans, Stijn Compernolle, Sylvie De Vocht, Karl Van Lathem Tél. 02 482 03 50 Sales Assistants Marielle De Beer Tél. 02 481 15 12 Renaud Ralet Tél. 02 481 15 24 Muriel Vanderick Tél. 02 481 15 21 Fax général 02 482 03 77 Annonces téléphonées 02 225 55 00 Team Coach Internal Sales Hendrik De Backer Tél. 02 482 03 74 Online Sales Assistants Wedad Baouider, Benjamin Biernaux, Anke Blommaert, Valérie De Valck, Rosette Mukendi Tél. 02 482 03 38 MaRketing & ReseaRch
Marketing Director Diane Devriendt Business Communications & Research Manager Marjan Desmet Communications & Distribution Manager Dries Mahieu B2C Marketeer Émilie Tcherkezian Back-Office Manager Michel Bernard Tél. 02 481 15 29 Directeur général Christophe Glorieux Administrateur délégué Thierry Hugot Rossel Patrick Hurbain 100 rue Royale 1000 Bruxelles Références SA 86C avenue du Port, B101 1000 Bruxelles Tél. 02 481 15 24
Un diplôme… et après ? Diplôme en poche, quelles sont les étapes à suivre pour parvenir à décrocher votre premier emploi ? En voici les principales.
1. Inscrivez-vous comme demandeur d’emploi.
cription en tant que demandeur d’emploi auprès du Forem, d’Actiris ou de la VDAB. Ainsi, il sera clairement établi que vous n’avez pas encore trouvé de travail et que vous n’avez pas tout bon-
À la fin de vos études et pendant votre
nement oublié de signaler que vous
recherche d’emploi, il est nécessaire de
aviez commencé à travailler. Muni de
vous inscrire comme demandeur d’em-
votre formulaire C 109/36, vous de-
ploi auprès du Forem, d’Actiris ou de
vez vous rendre à votre syndicat ou,
la VDAB. Avant de pouvoir bénéficier
si vous n’êtes affilié à aucun syndi-
d’allocations d’attente (chômage), vous
cat, à la Caisse auxiliaire de paiement
devez accomplir un « stage d’attente »
des allocations de chômage (Capac).
: c’est le délai qu’un jeune sans emploi venant de terminer ses études doit accomplir avant de percevoir sa première allocation. Sa durée dépend de votre âge au moment où vous sollicitez l’allocation d’attente. C’est la date d’inscription en
3. Définissez votre projet professionnel.
tant que demandeur d’emploi qui détermine le début de votre stage d’attente.
Dressez une liste des métiers qui vous attirent, faites objectivement le bilan de
2. Sollicitez une allocation d’attente.
vos atouts, identifiez vos faiblesses, listez les critères qui sont importants pour vous : salaire, horaires, situation géographique... Avec ces éléments, vous pourrez déterminer dans quel secteur rechercher
À la fin de votre « stage d’attente », vous
et identifier de quelle formation com-
devez d’abord renouveler votre ins-
plémentaire vous pouvez avoir besoin.
...
005_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:10:14
en quête d’emploi
références codex 2011
5
006_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:11:49
codex 2011 en
...
qUête D’emploi
4. Ciblez les entreprises pour votre recherche d’emploi. N’envoyez pas votre candidature à toutes celles qui croisent votre chemin : sélectionnez celles dont les valeurs vous correspondent le plus. Concentrez-vous sur
ou la couleur de peau. Soulignez vos singularités. Il n’y a aucun piège dans un CV, c’est votre passeport. Il traduit votre proposition : voici ce que je vous offre. N’oubliez donc jamais d’y accoler votre photo.
7. Développez de nouvelles compétences.
les entreprises les plus pertinentes par
Profitez de cette période de recherche
rapport à vos critères et à vos compé-
d’emploi
tences. Imaginez-vous en leur sein. Vous
velles compétences et acquérir plus
incarnerez plus facilement votre fonction.
pour
développer
de
nou-
de valeur sur le marché de l’emploi. Il existe tous les types de formations et
5. Soignez votre candidature. xC’est votre vitrine : elle doit mettre en valeur vos qualités et répondre clairement à une demande. Optez pour une présenta-
pour tous les budgets : arts appliqués, artisanat,
techniques
industrielles...
8. Cherchez le marché caché...
tion claire et synthétique : une page de CV et
La plupart des recrutements sont réalisés
une page de lettre de motivation, pas plus.
sans que les entreprises ne publient d’annonces d’emploi, c’est ce qu’on nomme
6. Comblez les failles de votre CV. Dans les faits, le CV apparaît comme un filtre grossier. Il trie. La sélection s’opère très rapidement (entre 10 à 30 secondes).
le « marché caché ». Les entreprises cherchent directement des candidats dans leurs contacts, sans publier d’annonce.
9. Utilisez les réseaux sociaux sur internet.
L’écrémage s’effectue selon des critères subjectifs, propres à chaque recruteur.
Créez votre profil sur les sites profes-
Pour sortir du lot, créez l’événement là
sionnels (Viadeo, LinkedIn... et même
où d’autres provoquent l’ennui. Ne ca-
Twitter) en mettant en avant vos atouts
chez pas un handicap, une particularité
et vos qualités. Ces réseaux opèrent
007_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:13:14
dans l’instantanéité. Soyez donc à l’af-
veaux défis, les nouvelles techniques ap-
fût des informations délivrées par vos
pliquées... Vous démontrerez ainsi votre
contacts, communiquez-leur votre re-
motivation pour trouver un emploi.
cherche d’emploi, entrez en relation avec des personnes ressources, des managers ou d’anciens diplômés de votre faculté.
10. Multipliez les canaux. Rendez-vous sur les salons de recrutement et les forums métiers munis de plusieurs
12. Dès votre premier emploi, vous devez vous affilier à une mutualité, à titre personnel.
CV, de cartes de visite et de votre courage. Osez aborder les recruteurs qui sont dans le
Une simple formalité ? Oui, et qui vous pro-
secteur d’activité qui vous intéresse le plus.
cure plein d’avantages : être remboursé des
Même s’ils n’ont pas forcément un poste
soins de santé, recevoir un revenu en cas
en rapport avec vos attentes, n’hésitez pas
d’incapacité de travail et bénéficier de ser-
à leur poser des questions sur l’activité de
vices complémentaires liés à la santé. Bon
leur entreprise, son fonctionnement, ses
à savoir aussi : d’une mutualité à l’autre,
modes de recrutement, les emplois qu’elle
vous allez obtenir des prestations et des
propose, les profils qu’elle recherche...
avantages très différents. Rafal Naczyk•
11. Rôdez bien votre présentation. Plus d’infos
Vos arguments et vos explications vous représentent. Pensez toujours « clarté, conviction et crédibilité ». Soyez à l’écoute du recruteur. Soyez structuré et synthétique. Plutôt que d’être complet, laissez l’auditeur sur sa faim en suscitant sa curiosité. Enfin, pour préparer vos entretiens, pensez à bien étudier le marché et l’environnement de l’entreprise. Recherchez des chiffres à jour, les évolutions et les besoins du secteur, les nou-
Forem, 104 boulevard Tirou, 6000 Charleroi, Tél. 0800 93 947, www.leforem.be ACTiris, 65 boulevard Anspach, 1000 Bruxelles, Tél. 02 505 14 11, www.actiris.be onem, 7 boulevard de l’empereur, 1000 Bruxelles, Tél. 02 515 41 11, www.onem.fgov.be Bruxelles FormATion, 93 rue royale, 1000 Bruxelles, Tél. 02 371 73 00, www.bruxellesformation.be
vacature références codex 2011
7
008_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:13:33
codex 2011 en
quête d’emploi
Dans la boîte à outils des DRH Job dating, portes ouvertes, CV interactif… Pour recruter les jeunes, des méthodes ont prouvé leur efficacité. D’autres pas. Revue de détail.
fessionnels du web. Et Facebook ? Plus
consultent les CVthèques. Les recruteurs
qu’une tendance, c’est surtout un pari, car
ont aussi et surtout dû se familiariser avec
les internautes ne considèrent pas ce ré-
les moteurs de recherche, apprendre à
seau comme un outil professionnel. Mais
jongler avec les mots-clés et synonymes
des prestataires proposent déjà des sys-
pour optimiser le référencement naturel
Les réseaux sociaux
tèmes de cooptation sur la plateforme. Les
de leurs offres sur Google et les faire appa-
Les recruteurs ne peuvent plus compter
recruteurs resteront-ils insensibles aux 6
raître en tête de liste dans les requêtes des
sans eux. Ils utilisent surtout les réseaux
millions de Belges qui y sont inscrits ?
candidats. Une nouvelle corde à leur arc, qui ne s’improvise pas.
sociaux pour vérifier les « traces numériques » des candidats. Autre défi : la ges-
Les job boards
tion de la « marque employeur » et de l’e-
Nombre de sociétés ont automatisé la
réputation, face à des salariés devenus les
gestion de leurs embauches afin de mieux
Après le CV anonyme, toujours en cours
porte-drapeaux, mais parfois également
présélectionner, trier et gérer des candi-
d’expérimentation à Bruxelles, voici le
les détracteurs de leur société. Les char-
datures, mais aussi de disposer d’indi-
recrutement sans CV. Premières éprou-
gés de recrutement se tournent davantage
cateurs précis – connaître le rendement
vettes : les entreprises qui se focalisent
vers LinkedIn pour des profils de cadres
d’une annonce par type de poste, par
sur les compétences présentes, quel
dirigeants internationaux. Twitter reste
exemple. Toutefois, pour trouver des
que soit le passé. L’employeur dépose
surtout un moyen, pour l’entreprise, de
candidats, elles ont toujours recours aux
son annonce sans descriptif précis du
soigner son image et de rentrer en contact
sites d’emploi, généralistes et spécialisés,
poste à pourvoir, ni prérequis. Le candi-
avec des candidats plutôt geeks et pro-
sur lesquels elles publient des offres ou
dat doit uniquement répondre en ligne
Le recrutement sans CV
009_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:14:43
à un questionnaire, permettant d’éva-
Job dating
« Chats » emploi
luer son savoir-faire, ses motivations,
Sous forme de session de recrutement
Cette technique séduit de plus en plus
son adéquation au poste. Il se prête éga-
éclair, les postulants ont en général entre
les recruteurs. Les entreprises organi-
lement à une mise en situation et à une
cinq et dix minutes pour convaincre. Les
sent une rencontre virtuelle avec les
expression libre sur sa vision du métier.
avantages ? Un premier contact avec l’em-
candidats qui peuvent poser des ques-
L’objectif pour l’employeur est de voir
ployeur et l’occasion de proposer ses com-
tions sur la société, les postes à pourvoir.
si le candidat comprend parfaitement
pétences en direct. Pour l’employeur, c’est
L’employeur répond en direct. Le pos-
la mission et arrive à se projeter dans le
la méthode la plus efficace pour rencon-
tulant éventuel peut cerner les besoins,
poste. Une manière pour l’entreprise de
trer et comparer le maximum de candidats
les compétences demandées, sans se
diversifier les profils et de lutter contre les
présélectionnés en un minimum de temps.
dévoiler. Avant de déposer un CV si les
discriminations.
L’objectif : déboucher sur un second RDV,
jobs correspondent à ses attentes et ses
plus approfondi, si affinités. 70% des can-
compétences.
Le recrutement par simulation
didats obtiennent généralement ce second
Choisir ses salariés pour ce qu’ils sont ca-
RDV, et six mois plus tard, 50% d’entre eux
pables de faire plutôt que sur une ligne de
ont décroché un CDI.
Les serious games Trop coûteux, avec un retour sur investissement aléatoire, estiment les recru-
CV ? C’est le principe du recrutement par simulation. La méthode ? Pas de curricu-
Les journées portes ouvertes
teurs. C’est pourtant en grande pompe
lum vitae. Pas de lettre de motivation. Ce
Munis d’un CV, les candidats se présentent
que les entreprises annoncent à tour
système recrée par analogie les conditions
à l’occasion de journées portes ouvertes
de rôle le lancement de ces jeux vidéo
du poste à pourvoir. Une série de tests et
organisées par les entreprises. Après avoir
où les candidats, devenus avatars, relè-
d’actions concrètes se succèdent pour
reçu une présentation de la société et avoir
vent virtuellement les défis de la société
évaluer les aptitudes du candidat pour le
pu parler avec des collaborateurs, ils sont
concernée, avec une embauche poten-
travail en question. Chacun peut postuler,
invités à passer un premier entretien de re-
tielle à la clé. Un an après son lancement,
quels que soient son âge, son sexe, sa cou-
crutement soit avec un opérationnel, soit
« Reveal », le serious game de L’Oréal, n’a
leur et sa formation. Seule la réussite aux
avec des représentants de la direction des
permis de recruter qu’une centaine de
tests compte. Cette méthode, adaptée aux
ressources humaines. Parfois certains re-
stagiaires dans quinze pays. On est loin
postes manuels tels que les opérateurs de
cruteurs demandent une inscription préa-
des mille recrutements annoncés par
production, n’est pas encore calibrée pour
lable sur leur site internet et effectuent un
l’entreprise l’an dernier.
les postes d’encadrement.
premier tri.
Rafal Naczyk•
références codex 2011
9
010_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:15:09
codex 2011 en
quête d’emploi
Dix minutes pour ou le speed dating appliqué Sept à dix minutes par entretien, des rencontres qui se succèdent tout au long de la journée : c’est le principe du speed dating appliqué à l’entretien d’embauche. Une idée qui fait des émules sous la houlette du Cercle de Wallonie.
Au fil des rencontres
Voici maintenant quatre ans que le Cercle de Wallonie organise son opération « 100 patrons pour 100 jobs », en partenariat avec Sud Presse. En marge des salons nement permet aux chercheurs d’emploi de rencontrer des patrons – ou autres responsables – d’entreprises et de PME. Pas de files d’attente : les entretiens sont fixés sur rendez-vous et sont limités à une durée de sept minutes, soit le temps d’un speed dating. En réalité, l’opération vise plus à conseiller les candidats qu’à leur offrir un emploi. Il n’empêche que sur les quelque mille visi-
christoPhe bortels
habituels dédiés au recrutement, l’évé-
François Toussaint: « Je suis davantage présent comme conseiller que comme recruteur »
>
François Toussaint, Intérel
Une jeune fille se présente : 21 ans, diplômée en communication d’ici quelques
teurs de la journée, un dixième d’entre eux
Il est près de 11 h 30. Plusieurs salles
jours, elle débute ses recherches pour
décrochent généralement un contrat. Vu
de la bâtisse namuroise du Cercle de
un premier emploi. François Toussaint
ce succès, le Cercle de Wallonie a organisé
Wallonie ont été aménagées de tables
écoute attentivement, avant de prendre
cette année non plus un, mais trois salons,
pour deux personnes où employeurs
la parole pour présenter les différentes
à Namur, Liège et Mons.
et candidats s’entretiennent en tête-à-
activités de son entreprise, documents à
Marie-Eve Rebts•
tête, dans une atmosphère bruyante. Au
l’appui. Si la rencontre n’est pas un en-
deuxième étage, à la table numéro 53,
tretien d’embauche, le senior consultant
François Toussaint attend patiemment
sonde néanmoins les connaissances lin-
Plus d’informations: http://100patrons100jobs.be/
son septième candidat de la journée.
guistiques de la jeune fille. Aussitôt que
Le jeune homme est senior consultant
celle-ci mentionne sa récente formation
chez Interel Belgium, une société de
en néerlandais, la conversation change
conseil en communication stratégique
de langue. Les dix minutes passent vite
et affaires publiques.
et voici déjà le moment pour la candi-
011_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:15:22
convaincre iqué au recrutement date de laisser son CV, et pour François
nos clients. » Sur les dix candidates (« que
deux interlocuteurs m’ont bien conseillée
Toussaint de recevoir sa visiteuse sui-
des filles ») qu’il a reçues dans la matinée,
et m’ont également rappelé l’importance
vante. Stéphanie, c’est son nom, a termi-
François Toussaint ne retiendra que deux
des langues », confie la jeune fille après ses
né ses études en septembre. Tout comme
profils intéressants. C’est sans compter
entretiens. « Je ne viens pas dans l’optique
la candidate précédente, elle possède
les nombreux conseils qu’il aura prodi-
de décrocher un emploi. Mais si ces rendez-
un bagage en communication et a suivi
gués et la publicité qu’il aura apportée à
vous peuvent m’ouvrir des portes ou m’offrir
des formations en langues. La jeune fille
son entreprise.
des opportunités, pourquoi pas ? Aussi, le
recherche des conseils et pose de nom-
fait d’être entrée en contact avec ces entre-
breuses questions à son interlocuteur.
>
prises me permet de mieux connaître leurs
François Toussaint apprécie son intérêt et ne manque pas de souhaiter bonne
Stéphanie, master en GRH
besoins, ce qui peut s’avérer utile pour introduire une candidature spontanée. »
chance à la jeune fille. « Notre société
Stylo en main, farde remplie de CV sous
Pour son troisième entretien, Stéphanie
n’offre aucun poste pour l’instant, donc je
le bras, Stéphanie est arrivée de bonne
rencontre Bernard Van Den Dooren, ad-
suis davantage présent comme conseiller
heure au Cercle de Wallonie. La jeune fille
ministrateur délégué d’Expansion, une
que recruteur », confie le consultant.
a décroché son diplôme de master en ges-
agence de marketing et communication.
« Néanmoins, je ne manquerai pas de
tion des ressources humaines (après un
Comme lors de ses précédentes rencon-
transmettre les CV des candidats intéres-
baccalauréat en communication) au mois
tres, la jeune fille expose d’emblée ses intentions. Son interlocuteur tente de
sants que j’ai rencontrés. Je n’hésite pas
de septembre, a suivi une formation en
non plus à aiguiller un visiteur vers un
langues et envisage désormais son avenir
l’aiguiller vers l’un ou l’autre métier, en
autre employeur si j’estime que son profil
professionnel. « Je souhaiterais travailler
fonction de ses intérêts. Il ne manque pas
correspond à celui-ci. »
dans la communication mais ce domaine
de l’interroger sur ses activités depuis la
Nouvelle candidate, plus âgée mais elle
est si vaste que j’ai compris qu’il me fallait
fin de ses études et sur ses connaissances
aussi intéressée par un poste en commu-
cibler ce que je cherchais », confie-t-elle. «
en langues – un classique ! Vient ensuite un
nication. La femme une belle expérience
J’ai décidé de venir aujourd’hui afin d’avoir
court descriptif de l’agence et de ses postes
professionnelle et pratique couramment
une meilleure vision de ce qui existe. Je
à pourvoir. Pas de chance pour Stéphanie,
plusieurs langues ; c’est une candidate
suis à la fois intéressée par le marketing,
les places de créatifs et de chefs de projet
idéale pour François Toussaint. « Chez
la communication et l’événementiel !
sont réservées à des personnes expéri-
Interel, nous engageons plutôt des col-
J’espère repartir d’ici avec un objectif plus
mentées. Bernard Van Den Dooren ne lui
laborateurs directement opérationnels,
clair et plus précis. »
ferme cependant pas la porte : un poste
avec de solides connaissances linguis-
La jeune diplômée a scrupuleusement
d’assistant devrait se libérer d’ici quelques
tiques et un profil plus spécialisé que ce-
sélectionné ses entretiens en s’informant
mois et le problème d’une première ex-
lui de la communication. La plupart de
sur internet. Après avoir rencontré Patrick
périence professionnelle peut être pallié
nos employés sont des ingénieurs, des
Granado, Managing Director à l’agence
grâce aux stages en entreprise proposés
économistes, etc. car nous nous inves-
événementielle Etreac, Stéphanie se dirige
par le Forem. Au bout du compte, la jeune
tissons directement dans le business de
vers la table de François Toussaint. « Ces
fille a les idées plus claires. MER•
références codex 2011
11
012_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:15:52
CODEX 2011 EN
QUÊTE D’EMPLOI
Trouver un emploi via Twitter Très en vogue, le service de microblogage est en train de se faire une place dans la boîte à outils de nombreux recruteurs et chercheurs d’emploi. Trouver un poste en 140 caractères ? Mode d’emploi.
simple, efficace, et complémentaire des réseaux sociaux professionnels comme Viadeo et LinkedIn ».
Entretenir un réseau Quel est l’intérêt de Twitter pour un canC’était cousu de fil blanc. Avec plus de
didat ? « L’outil est idéal pour entretenir
55 millions de « tweets » par
son réseau », estime Christophe Sokal,
jour, le réseau social Twitter
directeur de l’agence de communication
allait
Blue Tattoo. « Un chercheur d’emploi peut
forcément
intéresser
les « chasseurs de têtes », les chargés de recrutement et les candidats. « Twitter se professionnalise à grande vitesse », affirme
utiliser Twitter pour s’exprimer dans ses domaines d’expertise, sur des événements publics ou sur ses centres
d’intérêt»,
pré-
François Tomas, senior consultant
cise-t-il, en soulignant
en recherche et sélection chez Hud-
qu’il « faut mettre
son. À l’origine surtout utilisé pour
en avant sa con-
la diffusion d’informations personnelles, nombre d’entreprises ont commencé à exploiter l’outil à des fins de marketing RH et d’attractivité.
naissance,
plus
que sa personne ». Dans les faits, Twitter est devenu un des princi-
Quatre ans après son lancement, Twit-
paux outils de veille du web. Un bon choix
ter devient aussi un outil de diffusion
de comptes vous permet d’être informé en
d’offres d’emploi. « Depuis que Twitter
temps réel de toute l’actualité de votre sec-
est devenu l’épicentre de l’échange en
teur d’activité. Autre avantage : à mesure
temps réel, il y a une perception parmi les
que le cercle de « followers » grandit, Twit-
demandeurs d’emploi que les ouvertures
ter lève le rideau sur le marché caché des
de carrière s’affichent ici avant qu’elles
offres d’emploi. « Il y a une vraie solidarité
n’apparaissent sur les jobs boards tradi-
entre microblogueurs : quand une place
tionnels », explique François Tomas. Mais
se libère, elle est instantanément réper-
attention ! « Ce n’est pas encore l’arme
cutée à travers le réseau », confie François
absolue », tempère-t-il. « C’est un outil
Grimonprez, directeur créatif chez Blue
013_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:20:30
pos virulents que vous regretterez par
Tattoo et « twitter » invétéré. Un seul conseil : échangez ! « Ouvrez un compte Twitter et créez-vous un profil fil correct et sans fioritures fioritures », préconise François Meuleman, consultant RH. « L’idéal pour un candidat est de faire un lien vers un curriculum vitae en ligne, où il met en valeur ses compétences. » Créer son propre réseau implique par contre un travail conséquent : votre compte devra être alimenté quasi journellement. « Commencez par tweeter régulièrement des articles qui vous semblent intéressants dans votre domaine d’expertise », préconise le consultant RH. Mais pour ne pas lasser vos lecteurs, gardez-vous de trop publier.
Donner pour recevoir « Certains comptes jouent parfois sur le silence. Et lâchent un tweet grandiose après plusieurs mois d’inactivité. Si l’info est bonne, le réseau se chargera toujours de la répercuter », confie François Grimonprez. De son côté, François Tomas recommande : « Il est possible de diffuser quelques informations personnelles, qui permettent de situer un peu la personne et ses passions. Mais il faut trouver le bon dosage. » Le pire, pour lui, serait de se laisser piéger « par l’instantanéité et le côté informel des échanges sur Twitter, par exemple en tenant à l’encontre d’une personne des pro-
DOYOUBUZZ.COM
la suite ».
Créer un CV 2.0 intégrant photos, vidéos et lien vers un blog ? Il suffit d’ouvrir un compte sur Doyoubuzz.com, site d’emploi et de gestion de réputation professionnelle, puis de copier-coller le lien vers son profil Twitter. Le CV intègre automatiquement les informations enregistrées sur sa page : formation, expérience professionnelle, etc. Libre ensuite de modifier son apparence et son format, d’y ajouter une vidéo ou de rendre accessibles thèse, rapport de stage ou recommandation. « Nous proposons un format de CV interactif qui peut contenir des publications, des vidéos, des portfolios, des articles en pièces jointes. On peut mettre en avant des motsclés. La personne s’y exprime avec tous les moyens du web et le CV épouse la taille de l’écran », détaille Ludovic Simon, président. « Nous avons imaginé plusieurs passerelles avec les réseaux sociaux. Le candidat peut importer les informations qu’il a déjà rentrées sur LinkedIn et Viadeo. Le profil Facebook et Twitter peuvent renvoyer sur le CV. »
signaler à vos lecteurs que vous êtes à la
Par ailleurs, prenez votre temps avant de recherche d’un emploi. « Il faut observer profils les profi ls des autres, comprendre leurs finalement codes et fi nalement donner pour recevoir », rappelle François Grimonprez. « Vous serez plus vite aidé si vous avez déjà un bon nombre d’amis (followers) avec qui vous communiquez souvent que si vous demandez un travail de but en blanc. » Mais une fois que vous vous serez fait apprécier, n’hésitez pas « à signaler votre recherche à votre réseau par un petit message occasionnel », recommande François Meuleman. « S’il reste marginal, Twitter est aussi un nouveau canal de diffusion d’offres d’emploi », ajoute Charlotte Thomas, porte-parole du Forem qui publie sur Twitter « une petite sélection des offres qu’on reçoit quotidiennement ». Pour l’instant, les entreprises utilisent surtout Twitter « pour cerner l’ombre numérique des candidats en vue », constate Christophe Sokal. Certains cherchent le point faible, la faille de votre personnalité. D’autres fouillent vos « gazouillis », espérant dénicher vos qualités cachées. Ce qui fera de vous la perle rare. Rafal Naczyk•
RÉFÉRENCES VACATURE CODEX 2011
13
014_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:20:32
codex 2011 en
quête d’emploi
cinq métiers du futur Depuis toujours, le progrès et les nouvelles technologies entraînent la disparition de certains métiers, mais aussi et surtout la création de nouveaux créneaux porteurs d’emploi. Rappelez-vous qu’internet n’a commencé à se populariser qu’au milieu des années 90…
ger et de faire travailler tous ces habitants, se pose aussi la problématique de les alimenter. Les futurologues londoniens envisagent que l’être humain puisse avoir recours aux insectes, qui contiennent peu de graisses et dont la teneur en protéines
2.
Hacker génétique
Les futurologues envisagent que la fonc-
est, à poids égal, deux à cinq fois plus éle-
tion de hacker informatique s’étende au
vée que celle de la viande. Sans parler de
domaine de la génétique. Ils imaginent
l’impact écologique : dix kilos de végéta-
l’apparition de pirates capables de trafi-
Une équipe de futurologues du bureau
tion permettraient de produire huit à neuf
quer l’ADN des plantes ou des humains à
d’études Fast Future (Londres) a publié un
kilos d’insectes, contre à peine un kilo
des fins thérapeutiques ou néfastes... De
rapport baptisé The shape of jobs to come,
de viande bovine. On pourrait donc voir
telles manipulations existent déjà, mais
qui présente entre autres une liste d’une
apparaître un marché de l’alimentation
les applications pratiques n’en sont qu’à
centaine de possibles métiers à venir d’ici
à base d’insectes, des développeurs aux
leurs balbutiements. « On est capable au-
2030, établie sur base des hypothétiques
grossistes en passant par les éleveurs, les
jourd’hui de reproduire des mécanismes
progrès scientifiques et technologiques
magasins spécialisés et, pourquoi pas, les
du vivant ou encore de vider une cellule
attendus d’ici là. De « gestionnaire du
restaurants. L’usage alimentaire des vers
de son patrimoine génétique pour y in-
bien-être des seniors » à « manipulateur
et consorts ne représente toutefois aucune
troduire des informations de synthèse »,
de climat », en passant par « psychologues
innovation : de nombreux peuples prati-
explique Philippe Herman, chef du ser-
des réseaux sociaux », les possibilités sem-
quent l’entomophagie (la consommation
vice de biosécurité et de biotechnologie
blent pour certaines très réalistes.
d’insectes) et des textes antiques révèlent
à l’Institut scientifique de santé publique
1.
Développeur D’aliments à base D’insectes
La plupart des démographes s’accordent
que les habitants de l’actuelle Europe cui-
(ISP). « On essaie désormais d’utiliser ce
sinaient des larves de coléoptères. Didier
savoir à des fins concrètes comme lutter
Drugmang, entomologiste à l’insectarium
contre le cancer, développer de l’énergie
Jean Leclerq à Gembloux, conçoit les in-
ou encore dépolluer des substances ou
sectes comme un aliment idéal. « L’intérêt
des territoires. »
porté à ces animaux n’est plus anecdo-
Si la biotechnologie n’est pas donnée à tout
tique : des scientifiques du monde entier
le monde, il semblerait néanmoins que sa
réalisent des études sur leurs valeurs nu-
pratique se démocratise. D’une part, des
à penser que la population mondiale de-
tritionnelles, tandis que la Nasa envisage
données telles que le décodage de l’ADN
vrait atteindre les huit milliards d’ici une
les possibilités de nourrir les astronautes
humain sont disponibles en toute liberté
vingtaine d’années. Outre les soucis de lo-
à l’aide d’insectes. »
sur le Net et, d’autre part, de plus en plus
015_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:21:13
De nombreux secteurs du futur sont d’ores et déjà générateurs d’emplois dans le présent…
de non scientifiques s’adonnent aux manipulations génétiques. On retrouve parmi eux des ingénieurs dont la formation permet de comprendre aisément le fonctionnement des êtres vivants, mais aussi des
3.
Policier virtuel
net depuis quelques années. Depuis 2001, la Federal Computer Crime Unit (FCCU) se charge principalement de déceler les fraudes, les hackings, les sabotages et les cas de pédopornographie en ligne. Elle in-
Internet est un réseau qui, en raison de
tervient aussi lors de différentes enquêtes
réalisent des compositions picturales à
son étendue, s’avère difficilement contrô-
en analysant des ordinateurs, téléphones
l’aide de photographies d’ADN, etc. Bien-
lable et assez peu policé. Le développe-
portables ou tablettes électroniques per-
veillants ou non, ces « hackers génétiques
ment exponentiel de l’utilisation du Web
quisitionnés afin d’en extraire des preuves
» pourraient-ils vivre de leurs activités ? Le
pourrait entraîner l’apparition de poli-
parfois cachées. « Les ordinateurs sont de
chef de service en doute, mais nuance : «
ciers virtuels. Ceux-ci seraient chargés de
plus en plus employés pour l’organisation
Si certains pirates informatiques sont par-
maintenir l’ordre sur le Web et de traquer
de méfaits, qu’ils soient virtuels ou non
fois engagés par des entreprises pour en
les diverses infractions. S’il n’existe pas
», témoigne le commissaire Laurent Bou-
assurer la sécurité, on peut imaginer que
encore de « patrouilles » de surveillance
nameau, Intelligence Manager au FCCU.
de tels cas de figure puissent aussi exister
policière sur la Toile (du moins en Bel-
« Pour ne citer qu’un exemple, nous tra-
avec les futurs hackers génétiques. »
gique), la police a bel et bien investi inter-
quons souvent des activités de blanchi-
artistes du mouvement « biopunk » qui
...
références codex 2011
15
016_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:21:29
coDex 2011 en
quête d’emploi
... ment d’argent, de vente d’armes ou d’ap-
cherche sur la Terre et le climat George
par exemple, de nouveaux membres. « La
pels à la violence dans l’univers virtuel du
Lemaître (UCL) signale que « la problé-
difficulté reste de capter et d’isoler les si-
jeu Second Life. » Pour l’instant, la Com-
matique des inondations occupe déjà
gnaux électriques du cerveau qui corres-
puter Crime Unit emploie 170 collabora-
des personnes aux Pays-Bas – ils envisa-
pondent à chacun des ordres moteurs (se
teurs – dont une bonne partie d’informati-
gent de rehausser les digues –, mais aussi
lever, marcher...) », nuance le professeur
ciens –, ce qui ne lui permet pas d’assurer
en Belgique. Un plan flamand étudie les
Chéron. Le neurophysiologiste envisage
un service de surveillance permanente
possibilités de réduire l’effet de la mon-
l’aboutissement de ces techniques d’ici
sur la Toile. Pour Laurent Bounameau, «
tée des eaux en utilisant des moyens na-
environ dix ans. « Le secteur est déjà gé-
le secteur de la traque policière en ligne a
turels, tels que les bancs de sable. Mais
nérateur d’emploi pour des ingénieurs en
de l’avenir, mais il faut espérer que le gou-
pour l’instant, le projet n’en est qu’au
vernement accorde assez de moyens à la
stade de la réflexion. »
neurosciences. » marie-eve rebts•
police pour développer les activités de la
5.
Computer Crime Unit. »
4.
SpécialiSte deS villeS engloutieS
Fabricant de membreS humainS
Vu les nombreuses avancées récentes en médecine et en robotique, les futurolo-
Que ce soit en Australie ou en Belgique,
gues envisagent qu’un jour on soit à même
les récentes inondations n’ont pas man-
de fabriquer de véritables membres hu-
qué de rappeler à chacun notre fragilité
mains pour remplacer des parties du corps
face à la nature. Selon le GIEC (Groupe
paralysées ou amputées ou, pourquoi pas,
d’experts
à des fins plus esthétiques que médicales.
intergouvernemental
sur
l’évolution du climat ), la température
On verrait alors s’étendre un réseau de fa-
moyenne de la Terre pourrait augmenter
bricants de ces produits, ainsi que des ma-
de 1,4 à 4 °C d’ici la fin du XXIe siècle, et
gasins et des réparateurs. S’il ne rejette pas
le niveau de la mer pourrait s’élever de 18
cette éventualité, Guy Chéron, professeur
à 59 centimètres selon les endroits. Ces
en neurophysiologie à l’ULB et l’UMH, la
chiffres restent hypothétiques, mais le
pense utopiste. « Je crois plutôt que l’on va
scénario d’inondations de régions, voire
évoluer vers des modèles de prothèses et
de pays entiers, semble inévitable. C’est
d’objets biométriques et intelligents, qui
pourquoi les futurologues londoniens
seraient capables d’être directement com-
ont imaginé l’apparition de spécialistes
mandés par la pensée. » Dans ce domaine,
chargés de prévenir les inondations, de
de nombreux progrès et études sont en
limiter les dégâts ou d’en minimiser les
marche. Les scientifiques ont déjà décou-
conséquences, de déplacer des maisons
vert que le cerveau possède une capacité
vers des terrains élevés, etc. Thierry Fi-
de réorganisation corticale qui lui permet
chefet, responsable du Centre de re-
d’étendre ses capacités et de contrôler,
D’autres métiers Du futur • Fournisseur de longévité • Planificateur de fin de vie • Exploitant/cultivateur de vent (d’énergie éolienne) • Trader en eau • Analyste des réseaux sociaux • Consultant en protection de vie privée • Courtier du savoir • Avocat virtuel • Spécialiste en téléportation • Spécialiste des vols solaires • Designer de monorail • Guide touristique dans l’espace • Créateur de vêtements intelligents • Entrepreneur spécialisé en planètes étrangères • Conseiller pour robots • Créateur d’hologrammes
017_GPV1QU_20110301_RCXHP_00_VMGinside-QXP8 22/02/11 17:23 Page17
MARRE DES FILES? Combien de temps es-tu prêt à passer dans ta voiture ?
Ce n’est pas le nombre de kilomètres ou la région, mais bien la durée effective du trajet qui compte vraiment lorsque tu compares différents nouveaux défis professionnels. Grâce à une collaboration exclusive avec Touring Mobilis, References.be est l’unique site en Belgique qui t’offre la possibilité de sélectionner tes premières offres d’emploi en fonction de la durée de trajet, en tenant compte des ralentissements et bouchons prévisibles. Surfe dès à présent sur references.be/dureedutrajet et trouve ton premier défi professionnel.
018_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:23:10
Les conseils de trois recruteurs importants Ben Jacqmin Recruteur senior chez Axa
Jules Colard HR Recruitment Leader BeLux chez IBM La Lettre de motivation
L’entretien renseignez-vous
La Lettre de motivation
Court : faites le plus court possible, visez
Préparez-vous :
en
Donnez envie : l’objectif principal de
la cible (l’entreprise), et cherchez à don-
vous faisant une idée des questions qui
votre lettre de motivation vise à me don-
ner envie de lire votre CV.
vous seront posées.
ner envie d’ouvrir le CV – tandis que ce-
Spécifique : la lettre doit nous être adres-
La première impression : la façon de
lui-ci doit me donner l’envie de contacter
sée en répondant aux spécificités de l’en-
vous présenter, de serrer la main, de vous
le candidat. La lettre ne peut donc se limi-
treprise. Il ne doit pas s’agir d’une lettre
habiller, tout cela nous donne une pre-
ter à simplement résumer le CV.
générique.
mière impression. Elle constitue un élé-
Faites court : restez-en à trois para-
ment parmi d’autres, mais qui compte.
graphes. Orientez le premier sur la société
Les recruteurs y sont d’autant plus sen-
et le job proposé, le deuxième sur vous et
sibles qu’elle sera perçue par les clients
le troisième sur la relation à construire en proposant une rencontre.
Le Cv Logique : exprimez clairement votre spé-
du futur employé.
cialité, connaissance des langues, etc.
Potentiel : nous accordons une grande
Court : limitez-vous à deux pages maxi-
importance au potentiel d’évolution du
Le Cv
mum.
candidat. L’entretien sert à évaluer les
Rapide et efficace : un CV bien fait doit
Structurez : nous sélectionnons des can-
compétences pour l’avenir des futurs
me permettre de situer un profil en une
didats qui présentent une image struc-
employés en fonction des expériences
minute. Facilitez une lecture rapide…
turée d’eux-mêmes. Faites la synthèse
vécues du passé, notamment en termes
Résumé : ne laissez pas votre carrière
de vos différentes expériences. Évitez de
de leadership et de travail d’équipe. Nous
aux mains de quelqu’un, le recruteur,
laisser au recruteur la tâche d’y voir clair
analysons sa façon de réagir dans diffé-
que vous ne connaissez pas. Pour lui fa-
à votre place.
rentes situations.
ciliter la tâche, vous pouvez mention-
Adaptez votre CV à l’entreprise pour la-
Culture
d’entreprise : comme toute
ner brièvement qui vous êtes et ce que
quelle vous postulez. Et développez la
entreprise, la nôtre possède une culture
vous cherchez en dessous de votre nom.
partie adaptée à la fonction recherchée.
propre. L’un des rôles de l’entretien
Construisez une phrase de quelques mots
Une photo ? Personnellement, je la dé-
consiste à percevoir si vous vous trouvez
qui permet de saisir immédiatement vos
conseille.
en ligne avec celle-ci et avec nos attentes.
objectifs et points forts.
019_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:23:02
a l’épreuve du recrutement
L’entretien préparez une liste de questions : vous devez vous préparer au mieux en collectant les informations pertinentes sur l’employeur. Cela vous permet de préparer des questions que vous-même poserez lors de l’entretien. L’assertivité passe très bien. Si une société cherche le meilleur candidat, il est naturel que celuici tienne à trouver la meilleure entreprise. En préparant une liste de questions pertinentes, vous sortez du lot. Soyez concret : pour préparer vos questions, laissez plutôt de côté les courbes de croissance du secteur pour penser concrètement à votre futur environnement de travail. Sachez qui vous êtes et ce que vous cherchez : trop de personnes se conforment au moule proposé par l’entreprise. Ils nous demandent ce que nous avons à offrir au lieu de mettre en avant leurs propres compétences. Sachez qui vous êtes, définissez vos exigences et posez des questions en fonction de celles-ci.
références codex 2011
19
020_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:23:16
A l’épREuvE Du REcRutEmEnt
10
erreurs à ne pas commettre
hilde Goethuys
aussi être aéré : ne faites pas de longues phrases, utilisez les espaces.
Directrice RH chez Europ Assistance
Pertinent : le candidat doit développer les expériences importantes pour l’exercice du job sollicité. Les longues énumérations de formations en tous genres ne
La Lettre de motivation
m’impressionnent pas.
Pertinente : le candidat doit faire le lien
Photo : pas indispensable. Mais si une
entre son expérience professionnelle et le
photo est jointe, elle ne doit pas être dé-
profil de fonction demandé.
placée.
Adaptée : les lettres standardisées, en-
Responsabilités
voyées à tous les employeurs, c’est non. Il
est important de mentionner les respon-
faut toujours adapter la lettre de motiva-
sabilités exercées : responsable d‘équipe
tion et le CV en fonction de l’entreprise et
(combien de personnes ?), responsable de
de la fonction. Le but du candidat est de
projet, etc. Il faut aussi faire apparaître les
sortir du lot : il lui faut donc démontrer sa
réalisations.
motivation.
Liens
Concise : la plupart des personnes qui
« Pour plus d’infos, voir mon CV sur Linke-
postulent chez nous utilisent le champ
din. » Je n’irai pas le voir.
libre sur notre site web. Il n’y a pas de li-
et
réalisations : il
interdits : ne mentionnez pas :
mitation, mais une page suffit. En deux ou
entretien d’embauChe
trois paragraphes, on peut dire l’essentiel.
Renseignez-vous : consultez au moins
S’il faut être plus explicite sur certains
la home page de notre entreprise, pour
points, complétez votre CV.
comprendre dans quel secteur elle est ac-
Correctement
orthographiée :
les
tive.
fautes d’orthographe, c’est mortel.
Questions types : il n’y a pas de pièges,
Personnalisée : le style doit corres-
mais certaines questions surgiront cer-
pondre à la personnalité du candidat. Si
tainement. Par exemple : Pourquoi avez-
vous êtes quelqu’un d’ouvert, d’expressif,
vous quitté votre boulot chez votre ancien
ça doit se ressentir dans la lettre de moti-
employeur ? Qu’est-ce qui vous attire dans
vation.
notre entreprise ? Quelles sont les qualités d’un manager idéal, selon vous ?
Le Cv Antichronologique :
Se profiler : il faut oser mettre ses atouts les
selon 2 500 recruteurs interrogés par le site careerBuilder.com
expériences
en avant. Lors d’un entretien d’embauche,
professionnelles les plus récentes doivent
ça passe ou ça casse.
apparaître en premier lieu.
Être soi-même : si on se montre à l’en-
Précis : la durée d’exercice des fonctions
tretien différent de ce que l’on est réelle-
doit être détaillée. Indiquer 2002-2004, ce
ment, on ne sera pas heureux dans l’en-
n’est pas suffisant.
treprise.
Attirant : le CV doit être structuré : uti-
S’entraîner :
lisez des tirets, des bullet-points. Il doit
fonction, c’est presque un métier.
solliciter
une
nouvelle
Référence divine Un candidat a mentionné « Dieu » comme référence. Un passe-temps qui a du mordant Une candidate a repris « regarder les alligators » parmi ses passe-temps. Vénérer ses ancêtres Un candidat a affirmé être un descendant direct des Vikings. Un e-mail pas très professionnel L’adresse e-mail communiquée par un candidat contenait « lovesbeer » (aime la bière). Expérience hors du commun Un candidat a écrit « Maître du temps et de l’univers » parmi ses expériences. Introduction bestiale Un candidat a entamé son entretien d’embauche en demandant : « Vous voulez un tigre ? » Jamais sans mon singe Un candidat a écrit dans sa lettre de motivation qu’il émettait une condition à accepter le poste proposé : qu’on l’autorise à emmener son singe domestique au bureau. Qui a dit « ambitieux » ? Lors de l’entretien d’embauche, un candidat a affirmé : « Dans cinq ans, j’aurai votre place. » Un CV très complet Un candidat a envoyé un CV de 24 pages, couvrant une carrière de cinq ans. Catwoman Une candidate a mis une photo de son chat en haut de son CV.
021_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:23:35
Préparez-vous en 24 h chrono 10h
Choisissez le bon look
tigué et confus, vous ne ferez vraiment pas
Lors d’un entretien d’embauche,
bonne impression.
tout tourne autour de la première impres-
7h30
sion. Optez donc pour une tenue qui sera adaptée à la fonction et à l’entreprise chez qui vous postulez. Gardez cette règle à
Prenez un bon petit-déjeuner
suffisamment Levez-vous suffi samment tôt pour avoir
l’esprit : mieux vaut trop habillé que pas
le temps de vous préparer à votre aise et
assez. Ne gâchez pas vos chances en por-
de prendre un solide petit-déjeuner. Im-
tant un jean et des chaussures de sport.
aginez comme la situation sera gênante
Un décolleté trop plongeant est aussi dé-
si votre estomac vide se met à gargouiller
conseillé.
en plein entretien.
10h30
8h
Préparez votre entretien
Tenez-vous au courant de l’actu
Lisez en vitesse le journal ou jetez un coup
Pendant l’entretien, vous aurez sans
doute à répondre à des questions telles
entreprises ont un site Web qui fournit
d’œil à un site d’actualité. On ne peut en
que : « Pourquoi devrions-nous vous choi-
énormément d’informations. Examinez-
effet jamais savoir si une question sur
sir ? » ou « Quels sont vos qualités et vos
le de fond en comble et essayez de répon-
l’actualité vous sera posée. Il ne serait pas
défauts ? » Essayez donc de préparer vos
dre à des questions comme : « Quelle est
bien vu que vous ne sachiez quoi y répon-
réponses à ces questions. Appliquez la
l’activité principale de l’entreprise ? » ou
dre. Parcourez aussi une dernière fois la
méthode STAR pour répondre : décrivez
« Quelles sont les dernières évolutions im-
description de fonction et assurez-vous
la situation, expliquez quelles étaient vos
portantes ? » Vous démontrerez ainsi de la
de connaître le nom de la personne que
tâches, les activités que vous avez entre-
motivation et de l’intérêt.
vous devez rencontrer.
16h
8h30
prises et quels résultats vous avez obtenus.
11h30
Prévoyez vos questions
Planifiez votre itinéraire Pour éviter de vous perdre en
route et d’arriver en retard à l’entretien,
Faites des exercices respiratoires
Vous êtes stressé ? Essayez de vous relaxer
planifiez bien votre itinéraire. Vous voy-
grâce à quelques exercices de respira-
Il est important aussi que vous posiez des
agerez en transports en commun ? Véri-
tion. Concentrez-vous sur votre respira-
questions, surtout si vous postulez pour
fiez les horaires et les correspondances.
tion et inspirez et expirez par le ventre. Il
une fonction dans la vente. Pensez donc
Si vous y allez en voiture, introduisez
vaut mieux passer 10 minutes à faire ces
à quelques questions que vous voudriez
déjà l’adresse dans votre GPS pour voir
exercices, que fumer une cigarette qui
poser. Celles-ci vous offrent l’occasion de
combien de temps dure le trajet. Tenez
vous donnera mauvaise haleine.
mieux connaître votre éventuel futur em-
compte des éventuels ralentissements
ployeur et son entreprise. De plus, c’est un
ou embouteillages. Arriver en retard à
moyen supplémentaire de montrer que
l’entretien ne serait vraiment pas une
vous vous intéressez à l’entreprise et à la
bonne idée.
fonction.
14h
Faites des recherches Aujourd’hui, presque toutes les
22h30
9h30
Soyez à l’heure Soyez à l’heure. Il ne sert à
rien d’arriver trop à l’avance. 10 minutes avant le début de votre entretien est le
Allez dormir tôt
délai parfait. Stressé ? Allez aux toilettes
Veillez à être bien reposé
pour refaire quelques exercices de respi-
pour votre entretien. Si vous avez l’air fa-
ration.
RÉFÉRENCES CODEX 2011
21
022_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:24:02
A L’ÉPREUVE DU RECRUTEMENT
Dans la jungle des tests de recrutement Ces tests visent à déterminer si un candidat est en adéquation avec un poste. Ils sont en général proposés après la phase d’entretien et font l’objet d’une explication ultérieure, avec présentation d’un rapport final. De quoi permettre au candidat de mettre en adéquation son discours avec sa vraie personnalité.
1
PAPI, SOSIE, SIGMUND... LES TESTS DE PERSONNALITÉ
type : « Aimez-vous travailler vite ? » ou « Aimez-vous aller au bout de ce que vous entreprenez ? », dans un temps imposé.
2
FACTEUR G ET TESTS D’INTELLIGENCE
Devant la difficulté de définir avec préci-
Impossible de cocher systématiquement
sion ce qu’est vraiment l’intelligence, les
une seule réponse pour aller plus vite. « Le
psychologues ont éclaté ce « serpent de
choix est forcé afin de pousser le candidat à
mer » en de multiples facteurs, tels que la
donner un avis positif ou négatif », explique
compréhension verbale, l’aptitude numé-
Philippe Meysman du cabinet Hudson. But
rique, le sens logique, l’orientation spatiale,
de l’exercice: détecter les comportements
l’imagination, la créativité… qu’ils ont pon-
au travail et éclairer les moteurs et les aspi-
dérés en un facteur unique, le facteur « g »,
rations des candidats.
dit d’intelligence générale. « Peu importe
Le Sigmund, régulièrement employé pour
la forme qu’ils prennent, ces tests servent
le recrutement des commerciaux, cherche
surtout à mesurer la capacité de s’adapter
Outils préférés des recruteurs, les tests de
à évaluer 38 traits de personnalité répartis
à des situations nouvelles. Et, plus parti-
personnalité les plus utilisés sont les ques-
selon trois domaines : la vie profession-
culièrement, à évaluer la capacité de rai-
tionnaires. Le Papi (Perception and Prefe-
nelle, la vie sociale et relationnelle et la di-
sonnement nécessaire à la fonction visée »,
rence Inventory) est l’un des plus pratiqués.
mension psychologique. Les critères d’ana-
explique Philippe Meysman du cabinet
Il dure de dix à vingt minutes. Les résultats
lyse sont adaptés au profil requis pour le
Hudson. Un test d’intelligence générale
sont en général commentés par le recru-
poste proposé. Alors que le Papi est consti-
doit être exempt de tout biais culturel. C’est
teur, ce qui laisse au candidat l’opportunité
tué de 90 questions, le Sigmund est parti-
pourquoi la plupart des tests d’intelligence
de réagir. Ce test donne des orientations
culièrement long, avec ses 450 questions.
utilisent des symboles suffisamment uni-
claires et directes sur les comportements
« À la longue, on réfléchit beaucoup moins
versels pour être compris par tous, et évi-
professionnels les plus courants tels qu’au-
à chaque question. C’est l’inconscient qui
tent ainsi les parasitages liés à la maîtrise
torité et charisme, dynamisme, sociabilité,
répond », explique le recruteur. Spontanéité
de la langue ou à des spécificités culturelles
organisation, etc.
et rapidité sont de mise. À son issue, il est
particulières. Quant au test de QI, il est
Autre test très répandu : le Sosie. Il entend
demandé au candidat de juger de sa capa-
généralement ignoré, « l’intelligence pure
dessiner une image fidèle de vous-même
cité à diriger, de sa puissance de travail…
étant finalement peu déterminante pour
au travail. C’est un questionnaire à choix
en s’attribuant des notes qui sont ensuite
exercer une fonction ».
multiples papier ou informatique. Le can-
comparées à celles obtenues par ses ré-
Les tests d’intelligence prennent deux
didat doit répondre à 300 questions du
ponses au test.
formes. Tout d’abord, les tests d’aptitude
023_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:26:01
verbale. Le consultant soumet une phrase
lettres de candidatures ou aux propos d’un
tuations de crise… », explique le spécialiste.
au candidat et celui-ci doit choisir une
candidat lors de l’entretien d’embauche.
Autant de facettes qui ne transparaissent
autre phrase, parmi les trois ou quatre qui
Elles veulent une sécurité supplémentaire
jamais sur un CV.
lui sont proposées, la plus proche possible
et réduire le risque de recruter quelqu’un
en termes de signification. « Le candidat
ne correspondant pas au profil du poste »,
doit mettre en évidence les nuances, déga-
explique Philippe Meysman.
ger aussi un sens critique », souligne Erna
Le but est simple : détecter et évaluer, tout
types d’exercices sont le plus couramment
Sterckx du cabinet Acerta. À côté, les cabi-
en les soutenant, les compétences des fu-
utilisés : le test de la corbeille (in-basket) et
nets utilisent des tests de logique. Le can-
turs cadres. Généralement, trois types de
celui de la négociation. Dans le premier, le
didat doit par exemple compléter logique-
mise en situation sont utilisés pendant
candidat se trouve devant une pile de do-
ment une suite de dominos ou de chiffres.
une session : individuel, en face-à-face ou
cuments représentant des actions. Il doit
D’autres tests de la même veine sont des-
collectif. À travers une série d’exercices,
les classer dans une des corbeilles qui lui
tinés à mesurer l’intelligence abstraite,
parfois très stressants, la méthode de l’as-
sont proposées. « Ce classement permet
surtout pour les profils d’ingénieurs. Dans
sessment center respecte une procédure
d’évaluer la capacité et la méthode de prise
ce genre de tests, il faut souvent compléter
transparente
de décision, sous pression, du candidat »,
des progressions arithmétiques ou géomé-
candidat est jugé à travers une même grille
confie Philippe Meysman. Mais l’exercice
triques, raisonner avec des symboles ou des
de lecture sur ses compétences, pas sur
n’est pas simple. « On doit à chaque fois
lois de composition.
les caractéristiques de sa personnalité qui
indiquer si on exécute la tâche, la délègue
sont stables et difficiles à modifier », confie
ou accepte un rendez-vous, malgré les
3
LES ASSESSMENTS ET DEVELOPMENT CENTERS
plutôt
positive.
4 LES MISES EN SITUATION
Au cours d’un assessment, deux
« Chaque
Philippe Meysman. Par ailleurs, le candidat
chevauchements. Ça demande beaucoup
est évalué par au moins deux assesseurs
d’organisation ! », explique Erna Sterckx
Apparus dans l’armée britannique au cours
qui connaissent la fonction. Ils observent
du cabinet Acerta. Le test de négociation
de la Seconde Guerre mondiale afin d’aider
les comportements, les évaluent et rendent
se présente, quant à lui, sous la forme
au choix des officiers, les assessment cen-
finalement un verdict qui est l’expression
d’une bande dessinée mettant en scène
ters se sont rapidement imposés dans le
d’un consensus mutuel. Et ils le font avec
des situations quotidiennes, par exemple
paysage des ressources humaines. Plus de la
impartialité, indépendamment du rang et
une personne aspergée d’eau dans la rue.
moitié des organisations, en Belgique, utili-
de la position des candidats. « Notre rôle
Le candidat doit indiquer quelle sera sa
sent l’assessment center pour la sélection,
est d’évaluer si le candidat est capable de
réaction. Le test vise à révéler quels sont
l’évaluation du potentiel de leur personnel
travailler en équipe, s’il est autonome, s’il
les fondamentaux de la personnalité
et l’orientation professionnelle. « Ces entre-
prend des initiatives, s’il ose trancher ou
d’un candidat.
prises ne font pas seulement confiance aux
s’il sait trouver des alternatives dans des si-
Rafal Naczyk•
RÉFÉRENCES CODEX 2011
23
024_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:26:23
a l’épreuve du recrutement
Recherche d’emploi ? No stress. Apprendre à maîtriser son stress, c’est d’abord savoir déceler les situations qui provoquent une réaction de déséquilibre pour ensuite trouver la solution adaptée. Autopsie d’un mal, facile à déjouer.
quelques minutes. Préparez votre réponse et entraînez-vous éventuellement à la répéter de manière naturelle. N’oubliez surtout pas de mentionner les éléments importants de
La réaction de stress est une réaction nor-
tentes, si vous pensez y avoir votre place. Si
male de l’organisme face à un événement
tel est votre sentiment, il sera d’autant plus
votre expérience professionnelle.
nouveau ou inconnu. Les causes peuvent
facile d’en convaincre l’employeur. Rassem-
Dans ma poche. Pour être paré à toute
être multiples : manque de sommeil, fatigue
blez un maximum d’informations pour vous
éventualité, munissez-vous d’un « minikit
générale, approche d’une compétition spor-
former une meilleure image de ses activités.
de survie » que vous aurez toujours sous le
tive ou, plus concrètement, le fait d’être en
Identifiez aussi les besoins de votre futur
bras ou dans la boîte à gants de votre voi-
recherche d’emploi. Il ne faut pas confondre
employeur, pour le convaincre que vous êtes
ture. Son contenu : le nom de votre contact,
le stress avec le trac : plus instantané, il s’agit
la « personne-clé ».
son adresse et son numéro de téléphone, un
que l’on ressent avant d’affronter le public
Au téléphone. De plus en plus souvent,
celui que vous avez fait parvenir au recru-
ou d’exécuter une résolution, et qui se dis-
l’entretien d’embauche est précédé d’un
teur, de quoi noter, un agenda, une pharma-
sipe généralement dès l’entrée en action.
appel téléphonique. Il permet au recruteur
cie de base, un déodorant, des mouchoirs.
Le stress, lui, est une rupture d’équilibre. Il
d’effectuer un tri dans les dix derniers CV.
Dans la voiture. La majorité des candidats
GSM en état de marche, un CV identique à
d’une peur ou d’une angoisse irraisonnée
libère les forces vitales, en
Généralement, il veut s’as-
se présentent en entretien avec une allure
particulier les émotions po-
surer de votre motivation
de chien battu. Tristes, abattus ou résignés,
ou de votre maîtrise d’une
ils véhiculent physiquement leur défaite en
sitives qui sous-tendent la motivation. Pour le contrer, le demandeur d’emploi doit redevenir maître de son parcours : la recherche d’emploi ne doit pas être vécue
Chaque employeur recherche aussi un collègue de travail avec qui discuter.
comme une contrainte subie.
compétence : une langue, un
entrant. Les voyages en voiture ou dans les
programme, un geste tech-
transports en commun sont des moments
nique. Ce coup de téléphone
privilégiés pour vous construire une tête
peut aussi avoir pour objec-
de gagnant. Il existe une technique simple
tif de clarifier votre situation,
: celle du « film mental », de l’autovisuali-
votre statut, voire vos années
sation, du rêve éveillé. Imaginez-vous dans
de chômage. Anticipez-le et
votre future fonction, avec force détails.
tion méthodique, un challenge. Ou un par-
préparez vos réponses. Gardez votre calme
Cette projection aura pour effet de vous
cours fléché… qui commence là où on ne s’y
et votre disponibilité. Ces entretiens sont de
conditionner. Et vous permettra d’incarner
attend pas.
vrais filtres. Vous passez ou vous êtes arrêté.
votre diplôme, votre fonction, dès la porte
Avant l’entretien. Un projet bien préparé
d’entrée.
À la maison. Il faut être certain de frap-
est un projet déjà à moitié réussi. Préparez-
Mais comme une prépara-
per à la bonne porte. Commencez donc par
le en amont avec vos proches. Simuler l’en-
Pendant l’entretien. Brisez la glace : n’hé-
identifier vos besoins, vos valeurs, vos pas-
tretien permet de diminuer le stress de près
sitez pas à prendre l’avant sur le recruteur.
sions. Pour vous demander, ensuite, si la so-
de 40 % le jour J. Beaucoup de recruteurs
Libérez-vous aussi des déclencheurs de
ciété que vous sollicitez correspond à vos at-
vous demanderont de vous présenter en
stress inutiles, comme la tasse de café que
025_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:26:45
25
vous propose le recruteur (elle devient vite encombrante), la cravate, le téléphone portable. En cas d’incertitude sur une question, ne craignez pas de la reformuler à voix haute. Vous aurez temporisé, sans précipitation (gain de 30 secondes). En cas de question dérangeante ou indiscrète, répondez par le sourire. Sans rire : c’est l’arme absolue ! Face au recruteur. Votre discours comptera pour seulement 10 % de ce que l’on retiendra de vous. L’importance des « signaux non verbaux » est donc primordiale. La gestuelle, le regard, la mise : autant d’éléments que vous ne devez pas négliger. Assis, positionnez-vous bien en face de votre interlocuteur. Inclinez légèrement la tête de côté : c’est un signe d’empathie, qui prouve que vous êtes à l’écoute. Regardez-le droit dans les yeux, en évitant toutefois le regard fixe ou scrutateur. Quant aux mains, instruments de communication par excellence, qu’elles soient visibles surtout. Après l’entretien. Les minutes qui suivent l’entretien « officiel » sont cruciales. C’est à ce moment que le recruteur (épuisé, lui aussi) se décontracte, que le candidat se relâche et que les langues se délient. Pour le meilleur et pour le pire. Le piège classique ? La question « tasse de café ». Connaissant vos hobbys, le recruteur vous interroge sur un fait d’actualité (sport, culture, politique). Servez-vous de cette perche tendue : n’hésitez pas à plaisanter sur le sujet. Cela prouvera à l’employeur que vous avez un tempérament positif, équilibré. Mieux : vous aurez créé un premier lien affectif. Car derrière la façade du recrutement, chaque employeur recherche aussi un collègue de travail avec qui discuter. Rafal Naczyk•
références codex 2011
25
026_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:26:55
a l’épreuve du recrutement
Six mythes sur l’entretien d’embauche 1. Le recruteur est préparé Vous aurez probablement en face de vous des personnes stressées, surchargées de boulot et pressées par le temps. Leur mission n’est pas anodine : engager quelqu’un !
Tous les candidats sont en droit d’attendre un travail sérieux dans le chef des recruteurs. Ce n’est pas toujours le cas. Voici quelques clichés qui ont la peau dure.
ien d’embauche. Les gens regardent votre look, soupèsent votre dégaine générale. Et ils utiliseront ce qu’ils ont vu et ressenti pour vous jauger globalement. Sans tomber dans l’excès ou la caricature, il ne
Vous détestez répondre à la question : « Par-
faut jamais oublier l’importance (voire
lez-moi de vous ? », il faudra pourtant y faire
l’intérêt...) d’avoir l’air en forme, propre,
face et résumer du mieux que vous pour-
dynamique et confiant.
rez votre parcours et en quoi vous pourriez
5. Il n’y a qu’une façon de répondre aux questions des recruteurs
être un plus pour la société. D’autant plus si vous avez la sensation que le recruteur n’a rien lu ou retenu de votre CV...
En fait, les recruteurs veulent voir en vous
2. La plupart des recruteurs ont été formés pour mener des interviews
un fonceur. Mais ils s’inquiètent aussi du
Les membres de l’équipe des ressources
pas de réponse simple... Vous pouvez tou-
fait que vous pourriez rapidement vous ennuyer et quitter le poste. Il n’y a donc
humaines suivent régulièrement des for-
jours retourner la question : « Et vous, où
mations pour mettre à jour leurs tech-
me voyez-vous dans votre société dans
niques de recrutement. Ce n’est par con-
cinq ans ? ». Une excellente façon aussi de
tre absolument pas le cas de la plupart des
se sortir d’une impasse.
managers qui s’essaient au recrutement.
6. Vous devez toujours répondre de manière concise
Pour contrer des questions trop vagues et dont les réponses pourraient sonner creux, soyez concret. Préparez également
Ôtez-vous cela de la tête ! Un entretien
deux ou trois exemples de l’importance
d’embauche se rapproche plus du ren-
que peut revêtir pour cette entreprise le fait de vous compter dans ses rangs.
dez-vous galant qu’on ne le croirait. Si le teur. Enfin, lors d’une bonne interview, le
charme et la reconnaissance s’opèrent
candidat parle les trois quarts du temps de
entre les deux parties, une personnalité
3. Il est plus poli d’accepter une boisson
la conversation.
mieux adaptée à la structure de la so-
Plus vous en savez sur l’entreprise et le déroulera l’interview. En outre, si vos
4. Les recruteurs veulent d’emblée connaître des « personnes de référence »
réponses sont longues, cela fera sauter
Ce serait une erreur de mettre de côté la
de candidat idéal. Vous apprendrez au
l’une ou l’autre future question du recru-
force de votre attractivité lors d’un entret-
moins quelque chose.
job pour lequel vous postulez, mieux se
ciété, mais moins qualifiée sur papier s’emparera du job. Si, en bout d’interview, vous sentez que le courant n’est pas passé, demandez au recruteur quel est son type
027_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:28:14
éToFFER Son Cv
CHINA INDIA
où trouver du boulot en 2011? En Inde et en Chine Les opportunités d’emploi pour l’année nouvelle varient énormément selon les pays. C’est en tout cas ce qui ressort du baromètre de l’emploi publié par Manpower. Après avoir interrogé 64 000 DRH et recruteurs des secteurs privé et public à travers le monde sur leurs prévisions de nouveaux engagements pour le premier L’Inde et la Chine au top C’est l’Asie qui tient le haut du pavé : cinq pays de cette région sont en effet regroupés dans le top 10, et l’Inde et la Chine mènent le classement avec respectivement 42 % et 40 % de perspectives nettes d’emploi. L’Amérique latine fait elle aussi bonne figure, avec le Brésil, le Pérou, le Costa Rica et l’Argentine présents dans le top 10.
Perspectives moins roses en Europe L’Europe fait quant à elle figure de mauvaise élève, puisque les dix pays offrant les moins bonnes perspectives d’emploi sont des pays du Vieux Continent, la Grèce affichant carrément des résultats négatifs : – 10 % de perspectives nettes d’emploi.
Belgique: mitigé Avec ses 4 % de perspectives nettes d’emploi, la Belgique reste en ligne avec ses voisins dans la moyenne inférieure du classement. La progression de 8 % par rapport à la même période l’année dernière est toutefois entachée par une baisse de 2 % par rapport au dernier trimestre 2010.
Top 10 des meilleures perspectives nettes d’emploi Pays
PersPectives nettes d’emPloi (1er trimestre 2011) 1. Inde 42 % 2. Chine 40 % 3. Taïwan 37 % 4. Brésil 36 % 5. Turquie 27 % 6. Singapour 26 % 7. Pérou 22 % 8. Hong Kong 21 % 8. Australie 21 % 9. Costa Rica 19 % 10. Argentine 18 %
Évolution Par raPPort au 1er trimestre 2010 +5% + 25 % + 10 % +5% +5% +6% +7% +2% +2% +8 %
Top 10 des pires perspectives nettes d’emploi Pays
PersPectives Évolution nettes d’emPloi Par raPPort au (1er trimestre 2011) 1er trimestre 2010
1. République tchèque 2. Autriche 3. Irlande 4. Espagne 5. Roumanie 6. Suisse 7. France 8. Hongrie 9. Slovénie 10. Royaume-Uni
-5% -3% -3% -2% -2% 0% 1% 1% 2% 2%
+1% -6% +8% +8% +9% +0% +0% +8% +1%
source : Manpower Global employment outlook survey, Q1/2011
références codex 2011
27
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étoffer son cv
Les business schools asiatiques recrutent en Europe Hissées au rang des meilleurs MBA (Master of Business Administration) mondiaux, les universités de Chine, Hong-Kong et Singapour cherchent à inverser le flux traditionnel du brain drain.
gradués ? À la différence du Japon, dont les universités sont restées pendant très longtemps repliées sur leur territoire, les universités chinoises, singapouriennes ou indiennes commencent à s’ouvrir plus largement. « Au niveau des écoles de
grands MBA. Les jeunes ont cessé d’être
commerce, c’est une nécessité », relève
contraints de s’expatrier pour se former
Il n’y a pas que la sidérurgie ou
Arnould de Meyer, l’ancien directeur de
au management. Arrivés à maturité, les
l’électronique. Dans le domaine des MBA
l’école de commerce de l’université de
jeunes cadres asiatiques ont commencé
aussi, les Asiatiques grimpent les échelons
Cambridge, récemment nommé prési-
à trouver sur place des MBA de qual-
et se posent en concurrents redouta-
dent de la Singapour Management Uni-
ité, reconnus par les recruteurs inter-
bles. Le dernier classement du Financial
versity (SMU). « Pour former au sein de
nationaux. Ces programmes disposent
Times dédié aux cursus full time, publié
leur MBA des étudiants aptes à travailler
d’un atout non négligeable : ils sont
le 31 janvier, le confirme : les business
dans un monde globalisé, il faut proposer
moins onéreux.
schools asiatiques y font une ascension
une formation où l’ensemble des sensibil-
Il ne restait donc plus aux MBA asiatiques
sans précédent. Sept d’entre elles figurent
ités ou des cultures est représenté. »
qu’une dernière étape à franchir : attirer
parmi les cinquante premières. Outre
Des cursus moins onéreux
un nombre significatif de participants
l’Insead, présente à Singapour depuis une
« Les étudiants asiatiques, notamment
occidentaux. « Depuis plusieurs années,
douzaine d’années, deux institutions chi-
chinois, se sont longtemps inscrits en
les universités européennes recrutent en
noises, deux indiennes et deux singapou-
masse dans les MBA des universités
Asie. C’est dans l’ordre des choses que les
riennes se hissent aux places d’honneur.
américaines,
La
Asiatiques viennent recruter en Europe. Je
Au vu de l’attrait croissant qu’exercent
tendance a commencé à s’inverser avec
remarque tout de même que cela se fait
la Chine et l’Inde sur les étudiants et les
l’implantation de nombreux cursus oc-
encore à une petite échelle. Les établisse-
jeunes diplômés américains et, surtout,
cidentaux en Asie », observe Nunzio
ments qui viennent recruter sont relative-
européens, assiste-t-on à la « Nouvelle
Quacquarelli, directeur général de QS,
ment atypiques et ne reflètent pas la réal-
Vague » de l’enseignement pour post-
qui organise une tournée mondiale des
ité locale », observe Nunzio Quacquarelli.
voire
européennes.
029_GPV2QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 19:19:03
Hong-Kong enrôle les doctorants du monde
En Europe, les écoles asiatiques surfent
Pour ces quatre établissements, les demand-
sur l’intérêt croissant pour ce continent.
es d’inscription de candidats européens ont
« Dans le programme MBA de Nan-
explosé depuis dix ans, aidées par la relative
yang, nous comptons à peu près 20 %
modestie des droits d’inscription (entre 25
d’Européens », confie Chung Lai Hong, la
000 et 38 000 euros l’année) par rapport à
directrice du programme MBA de l’École
ceux pratiqués en Europe et aux États-Unis
de commerce de l’université de Nanyang,
(de 47 000 à plus de 100 000 euros). Ces cinq
à Singapour. « Avec China Europe Inter-
dernières années, le taux de croissance des
national Business School (Ceibs), l’Indian
demandes d’inscription s’est envolé de 31 %
School of Business (ISB) de Hyderabad
à 325 % selon les écoles… Mais ils partaient
(Inde) et l’Université de sciences et tech-
de très bas.
nologies de Hong-Kong (HKUST), nous avons créé Top Asia Business Schools », en-
Une ouverture grandissante
chaîne-t-elle. « Ce n’est pas un programme
HKUST ou Nanyang sont par essence déjà
commun, mais nous nous sommes réunis
très internationales, car elles opèrent dans
pour venir en Europe et proposer de tent-
deux villes plateformes du continent asia-
er l’expérience d’un MBA en Asie. Toutes
tique. Quant à l’ISB de Hyderabad, créée
nos écoles sont relativement jeunes, mais
sur le modèle américain et par des fonds
nous visons l’excellence. Notre volonté
privés, et Ceibs, créée grâce aux fonds de
est de former des leaders mondiaux et de
l’Union européenne, ils tranchent avec
donner les clés pour comprendre l’Asie. »
leur environnement. En Inde, par ex-
...
« Recherche pour trois ans très bon étudiant de master souhaitant poursuivre en doctorat, dans n’importe quelle discipline. 1 850 euros par mois assurés. » C’est avec cette proposition que le professeur Roland T. Chin sillonne les universités du monde entier à la recherche de ses futurs thésards. Pour le vice-président de l’université de Hong-Kong et président de l’Agence de Hong-Kong chargé des financements de la recherche, l’objectif est d’attirer chaque année 135 doctorants de très haut niveau. Après avoir accueilli des professeurs du monde entier, grâce à des « salaires américains », la presqu’île se concentre désormais sur le recrutement de thésards afin « d’assurer le renouvellement de nos chercheurs dans tous les sujets, des sciences dures aux sciences sociales en passant par les biotechnologies », explique M. Chin. En effet, poursuit le scientifique, « la ville de Hong-Kong est relativement petite. Nous ne pouvons nous limiter à former nos seuls étudiants ». Et, en fixant la barre à 135, Hong-Kong vise haut. Ce chiffre représente environ 10 % des jeunes qui commencent un doctorat chaque année dans une des huit universités de la ville. « Nous avons lancé le programme Hong-Kong PhD Fellowship l’an dernier. Sur les quelque 4 000 candidatures reçues, nous n’en avons conservé qu’une centaine, de 25 pays différents pour 2010. Notre ambition est d’augmenter ce nombre en attirant les meilleurs, et donc d’être très sélectifs. À terme, nous souhaitons que notre bourse soit aussi respectée que la prestigieuse Fullbright Fellowship américaine ».
références codex 2011
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030_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:29:48
étoffer son cv
...
emple, ISB s’est lancé corps et âme
à l’international, quand les traditionnels Indian Institute of Technology et Indian Institute of Management sont toujours en train de s’interroger sur l’opportunité d’attirer des étudiants étrangers… Au-delà des seules écoles de commerce,
Faut-il prolonger ses études ?
la dynamique globale de l’enseignement supérieur de la région est en train de changer. « L’Asie a compris que le développement
passe
désormais
par
l’enseignement supérieur et la recherche. Les différents pays, dont Singapour ou la Chine, investissent massivement. Ils n’ont pas encore obtenu de Nobel, mais la croissance de la production scientifique est très forte. C’est également pour cela que nous sommes ici », analyse Christian Koenig, le directeur du campus singapourien de l’Essec. Durant les quinze
Insertion plus rapide pour les diplômés issus des filières courtes, d’un côté. Meilleures compétences chez les masters de l’autre. Alors que le marché de l’emploi des jeunes diplômés s’est contracté et que beaucoup craignent d’avoir des difficultés à trouver du travail, le débat persiste… Doit-on poursuivre ses études le temps que l’orage passe ? L’avis de deux spécialistes des ressources humaines.
statistiques sont claires : plus le niveau d’études est élevé, plus on augmente ses chances sur le marché du travail. Avec une longueur d’avance sur les concurrents. Non seulement le risque de se retrouver sans travail diminue, mais en plus le niveau de rémunération augmente. L’influence du niveau du diplôme continue à produire ses effets tout au long de la carrière, même après vingt ans d’activité. Le recours au cours du soir existe, mais peu nombreux sont ceux et celles qui
dernières années, l’Asie – et la Chine en
parviennent à combiner le travail et les
particulier –, a quasiment triplé son in-
études ».
vestissement en recherche et développe-
Prolonger ses études ? « Il ne faut pas per-
ment, passant de moins de 130 milliards
Jacques Hermans
dre de vue que le chômage des jeunes
de dollars en 1996 (contre 140 milliards de
Spécialiste RH et porte-parole de Randstad
en Wallonie et à Bruxelles reste un souci
dollars pour l’Union européenne) à près
majeur. En Flandre, un jeune sur trois
de 350 milliards de dollars en 2007, désor-
Filières courtes ? « Les profils techniques
est au travail. En Wallonie et à Bruxelles,
mais loin devant l’Europe, qui plafonne
expérimentés (niveau bachelor ou école
leur nombre est évalué entre 20 et 23 %.
à 250 milliards de dollars… En quinze
technique/professionnelle) sont très de-
Cela n’a rien à voir avec le fait qu’ils pro-
ans, Singapour est passé d’un investisse-
mandés pour de nombreux métiers en
longent leurs études : c’est le chômage
ment de 1 % de son PIB en recherche à
pénurie. Ils maîtrisent déjà une fonc-
des jeunes qui explique ce pourcentage. À
2,9 %, très proche de son objectif de 3 %.
tion, un secteur, un métier. S’ils peuvent
l’heure actuelle, l’entrée sur le marché de
La ville-État souhaite se transformer en
compter sur une évolution plus rapide
l’emploi est difficile. Les offres d’emploi
ville de la connaissance à coup de milli-
une fois en interne grâce aux formations,
se font plus rares même si la situation
ards de dollars, tandis que Hong-Kong ou
les formations complémentaires de courte
s’améliore lentement. Pour les bachelors
la Chine lancent des vastes programmes
durée ne résorbent pas entièrement la dif-
et les masters frais émoulus, la concur-
d’investissements et de recrutement de
férence de niveaux d’enseignement ».
rence de ceux qui ont perdu leur job mais
chercheurs ou de thésards étrangers.
Masters ? « Mieux vaut poursuivre des
qui ont quelques années d’expérience est
rafal naczyk•
études si on peut se le permettre. Les
redoutable. On s’attend à ce que le
...
031_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:29:58
31
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étoffer son cv
...
chômage des jeunes augmente
Un diplôme n’est jamais qu’un outil, un
encore. Ce qui fait dire à certains que cette
moyen, un cadre de formation destiné à
génération est perdue, sacrifiée sur l’autel
préparer au mieux un jeune à appréhender
de la crise actuelle ».
les réalités de la fonction qui l’attend et, plus largement, du marché dans lequel
PhiliPPe MeysMan
il prendra place. Tout dépend donc de ce
Directeur recrutement et
que le jeune fera de son bagage scolaire ou
sélection chez hudson
académique. Comment va-t-il s’approprier sa formation? Quel investissement person-
Filières courtes ? « Il est
nel va-t-il concéder? Quels stages va-t-il
très difficile de général-
réaliser pour se confronter à la réalité du
iser. Certes, le bachelier
terrain? »
professionnalisant se voit proposer, sans
Prolonger ses études ? « C’est une option
doute plus que le master, une formation
intéressante si on veut acquérir une spé-
plus pratique, voire pragmatique, pour
cialisation plus pointue ou, au contraire,
le rôle professionnel qui l’attend. Néan-
gagner en compréhension des enjeux dé-
moins, l’insertion du jeune dans son pre-
passant la formation de base. L’idée, bien
mier job va dépendre beaucoup plus de sa
sûr, n’est pas de faire des études pour faire
propre capacité d’adaptation, du contexte
des études. En tout cas, elles ne devraient
professionnel spécifique qu’il va rejoin-
pas servir de prétexte à « retarder » l’arrivée
dre ou encore de la situation du marché
sur le marché de l’emploi si on ne se sent
de l’emploi que de sa formation de base...
pas prêt à l’affronter immédiatement. Des
Même si on ne peut pas nier un décalage,
stages et autres formules existent dans ce
parfois assez frappant, entre les forma-
cas. Une des alternatives les plus crédibles
tions proposées et la réalité des responsa-
à la poursuite d’études reste l’apprentissage
bilités et des fonctions sur le terrain ».
d’une ou deux langues, notamment par des
Masters ? « Le master reçoit sans aucun
séjours prolongés à l’étranger via des for-
doute une formation plus large que le
mules d’immersion totale. La connaissance
bachelier, bénéficiant notamment d’un
de plusieurs langues est souvent un atout
cadre théorique et conceptuel qui lui ap-
différentiel très important au moment où
prendra plus encore à apprendre. Encore
les recruteurs opèrent leurs choix... »
une fois, il est très difficile de généraliser.
Rafal Naczyk•
033_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:30:43
Les
5 jobs
d’étudiant les plus fous Aux Pays-Bas, l’agence de recrutement pour étudiants StudentenWerk a établi un classement des offres d’emploi les plus farfelues qu’elle ait traitées l’an dernier. Voici les 5 lauréates.
1. Dératiseur full time
Si vous détestez cordialement la vermine et que vous avez envie d’en débarrasser vos semblables, ce job est fait pour vous.
2. Paprika, concombre et oignon au centre commercial
Vous avez toujours rêvé de déambuler déguisé en poivron, concombre ou oignon ? Ce job de promoboy vous attend.
3. Représentant en prothèses dentaires avec permis B
Armé d’une impressionnante collection de prothèses dentaires, vous faites la tournée des cabinets dentaires pour leur présenter la marchandise.
4. Annonceuse de gare avec jolie voix
Si vous êtes une jeune femme dotée d’une jolie voix affirmée et posée, vous avez frappé à la bonne porte. Grâce à votre bel organe, vous indiquerez les changements de voies aux voyageurs toute la journée.
5. Nettoyeurs d’orgue
Cherchons deux nettoyeurs et deux porteurs pour démonter entièrement et nettoyer un orgue. Vous disposerez de deux semaines pour remonter l’orgue et le livrer dans un état impeccable. Deux autres offres sortaient également du lot : barman dans un club échangiste et ouvrier de traitement de déchets nucléaires. source www.références.be
références codex 2011
33
034_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:31:02
étoffer son cv
Thésard... un mal qui se soigne Ils sont l’élite de l’université. Et pourtant, loin des standards internationaux, leur présence dans l’entreprise est restée faible. Longtemps ignorés, les thésards commencent à séduire les grandes entreprises.
C’est une exception. Alors qu’en Belgique,
privée peut constituer un débouché. Mais
comme en maths, docteur ou pas docteur,
le taux de chômage diminue continuelle-
des freins existent. Tout d’abord, la capa-
sont rares dans le privé.
ment avec l’augmentation du niveau de
cité d’accueil est limitée. « Les tâches de
qualification, les docteurs échappent à la
recherche et développement (R&D) ont,
Méconnaissance réciproque
règle. Les thésards éprouvent-ils davan-
en Belgique, un moindre poids dans les
Les jeunes docteurs connaissent mal
tage de difficultés à s’insérer profession-
entreprises qu’à l’étranger », résume-t-on
l’entreprise, qui le leur rend bien. Le sec-
nellement ? Il y a, au commencement, un
auprès de Focus Research, une ASBL qui a
teur privé peut proposer des postes hors
rêve : celui de devenir chercheur. Au mo-
pour objectif la promotion de la recherche
recherche que les docteurs n’identifient
ment de la soutenance de leur thèse, trois
scientifique en Belgique. Autre handicap
pas forcément, alors que les services de
quarts des doctorants souhaitent travailler
: « Le monde des affaires préfère embau-
ressources humaines « n’ont pas toujours
dans la recherche publique. Puis une réa-
cher des ingénieurs réputés plus capables
une connaissance précise du travail de re-
lité : la Belgique forme beaucoup plus
de s’adapter, plus rationnels aussi dans la
cherche que les docteurs ont effectué », in-
de docteurs que ne peuvent en absorber
conduite de projets industriels », poursuit-
dique-t-on auprès de Focus Research. « Les
l’enseignement supérieur et la recherche.
on auprès de l’ASBL.
thésards doivent par ailleurs choisir dès le
L’insuffisance des financements accordés
Mais c’est ne pas connaître les thésards.
début de leurs travaux s’ils souhaitent se
à la recherche publique en est la cause.
Autonomes, ils sont persévérants, dispo-
diriger vers la recherche académique ou
Tout comme la place des thésards, « main-
sent d’une grande aisance rédactionnelle
privée. C’est une décision irréversible. »
d’œuvre bon marché et très disponible »,
et ont de bons contacts avec les labora-
Ceux ayant opté pour la sphère publique
dans un système pernicieux où « aucun
toires. Une valeur ajoutée qui commence
n’auront pu tenter de construire des pro-
laboratoire de sciences ne pourrait fonc-
à séduire les grandes entreprises. « Une
jets et des liens avec des entreprises. Et
tionner sans eux », résume un docteur en
société, quelle que soit sa taille, ne recru-
puis, il y a enfin l’idée tenace que les doc-
physique.
tera pas un docteur pour son titre mais
teurs ne savent ni « se vendre » ni à quoi
Parmi ceux qui s’éloignent des labora-
pour une fonction », rappelle Philippe
ils peuvent prétendre. Les structures tra-
toires publics, on compte donc beaucoup
Meysman, directeur du Recrutement & de
vaillant à l’insertion professionnelle des
de déçus, parfois écœurés par un enchaî-
la Sélection auprès du cabinet Hudson.
docteurs cherchent justement à mettre
nement sans fin de postes de chercheurs
Or, ces fonctions, en sciences sociales et
en valeur les qualités des diplômés qui se-
en CDD. Que faire, alors ? La recherche
humaines (plus d’un tiers des thésards)
raient utiles aux entreprises. « Leurs com-
035_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:31:00
pétences de chercheurs sont adaptables à
L’ingénierie, les études, l’informatique et
toires ? Le porte-parole de Focus Research
d’autres secteurs d’activité », assure l’ASBL
le conseil rassemblent 25 % des docteurs
l’affirme : « Ceux qui ne sont pas sur des
Focus Research. « Ils ont notamment de
du privé. Des secteurs en expansion et qui
postes de recherche se sentent déclassés
réelles capacités de remise en question
doivent, pour satisfaire leurs besoins, élar-
: ils sont beaucoup plus nombreux à dé-
et d’argumentation. » D’après cet obser-
gir leur vivier de recrutement aux titulaires
clarer être employés en dessous de leur
vateur, les thésards sont de plus en plus
d’une thèse. Il y a aussi des cas de figure ré-
niveau de compétences. » Dans les faits,
recherchés pour des postes de commer-
currents : beaucoup de docteurs en biolo-
la plupart sont toutefois cadres, avec des
ciaux. « Les entreprises ont pris conscience
gie deviennent commerciaux dans des en-
salaires attractifs. Mais des exceptions
qu’il était plus facile de former un docteur
treprises de biotechnologies. Les banques
existent. « Certains docteurs embauchés
aux techniques commerciales qu’un com-
confient des postes d’analystes financiers
par des entreprises de biotechnologies fai-
mercial aux notions scientifiques », juge-t-
à des jeunes diplômés de la physique des
sant peu de recherche appliquée peuvent
il. C’est toutefois souvent par la R&D que
hautes énergies habitués à travailler sur
se retrouver avec des fonctions de techni-
les docteurs s’insèrent dans les sociétés
d’énormes quantités de données com-
cien », déplore-t-on au FNRS. Il est aussi
privées. « Cette porte d’entrée leur per-
plexes. Autre évolution, les thésards sont
question de déclassement pour les doc-
mettra ensuite d’évoluer dans l’entreprise
de plus en plus nombreux dans la création
teurs en sciences humaines qui, lorsqu’ils
», indique Philippe Meysman.
d’entreprises high-tech ou de portage de
ne parviennent pas à percer à l’université,
projets dans les incubateurs, voire asso-
finissent souvent professeurs dans le se-
Un recyclage difficile ?
ciés en dépôt de brevet. Ces changements
condaire. C’est là que le piège se referme
Les possibilités sont multiples : commerce,
d’orientation à 180 degrés affectent-ils ces
pour ceux qui n’ont pas l’agrégation.
marketing, ressources humaines, édition…
docteurs qui se rêvaient dans des labora-
Rafal Naczyk•
«Nous Ne sommes pas des iNadaptés sociaux» « Nous avons parfois une image d’ « inadaptés sociaux ». On estime que nous ne comprenons pas les réalités du marché. Mais bien souvent, le problème tient juste au fait que nous n’avons pas le même langage que le privé », explique Grégory Fernandez, 32 ans. Ce docteur en chimie a « basculé de l’autre côté, dans le privé », il y a deux ans. Un choix destiné notamment à éviter la précarité des contrats de post-doc. « Ma réflexion remonte au début de ma thèse. La carrière telle qu’elle m’était proposée à l’université ne m’intéressait pas vraiment. Le privé m’a semblé plus attractif, notamment en termes de salaire. » Radical dans sa vision du marché du travail, il avoue, avec un peu d’amertume que « la thèse n’apporte presque rien sur le plan professionnel : elle ne fait
que reculer le moment où l’on sera mis à la porte de l’université, car l’université n’offre pas de débouché en son sein. Le statut de boursier n’est pas valorisant et pose des problèmes par rapport au chômage. » Diplômé en 2008, il a cherché pendant huit mois, avant de trouver un poste de consultant dans le secteur qu’il visait : le conseil en financement de l’innovation. « Ma formation de docteur m’a permis d’avoir une tournure d’esprit utile pour ce poste. Et puis je suis susceptible d’auditer des projets de R&D pour lesquels je serai plus à même de comprendre que d’autres consultants. » Autres avantages : « Nous avons des connaissances mais également un savoir faire en termes d’organisation et de valorisation d’un travail ».
références codex 2011
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036_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:32:05
Comment votre Souvent taxés de frilosité à l’égard de la mobilité professionnelle, les salariés belges sont en fait plus disposés à bouger que ne le croient leurs patrons. Et aussi plus ambitieux. La dernière enquête SD Worx/Références/Vacature montre que, malgré un contexte morose, les ambitions des Belges sont intactes et qu’ils veulent pouvoir prendre leur carrière en main.
Avec 3,4 employeurs en moyenne dans leur carrière, tous âges confondus, contre 2,6 en 2007, la mobilité professionnelle des actifs belges est finalement bien plus importante qu’on ne pourrait le croire. Ces chiffres, tirés d’une étude SD Worx réalisée auprès de 3471 personnes, à la demande conjointe de Références et de Vacature, font naturellement apparaître des divergences suivant les profils, les âges, les genres et les régions. « Dans le passé, les salariés opéraient des changements de carrière plus « forcés ». Aujourd’hui, 70 % d’entre eux déclarent avoir changé d’emploi de leur propre initiative », rapporte Frédéric Williquet, direc-
Lies WiLLaert
teur de la division Consultance et Compé-
037_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:32:26
votre Carrière professioneLLe
gérez-vous carrière ? par un meilleur salaire, ainsi que par la volonté d’essayer autre chose et par un désir de
pas systématiquement leur entreprise.
développement personnel. Mais les autres
Au contraire. Leurs changements s’opè-
raisons qui poussent les salariés au change-
rent de manière « horizontale » dans 40
ment, sont, quant à elles, motivées par des
trouvez-vous très importantes les raisons suivantes pour changer d’emploi Wallonie
% des cas. « Il ne s’agit pas toujours de
aspects négatifs concernant l’employeur
promotions. Cela signifie qu’aujourd’hui,
actuel. Elles se rapportent, en premier lieu, à
les carrières ne sont plus définies de
la relation avec les supérieurs hiérarchiques,
manière hiérarchisée. Au contraire, il est de
au second plan, à une trop faible reconnais-
bon ton de changer pour le même type de
sance et en troisième lieu, à une mauvaise
travail, à un niveau similaire. Et ce, à l’inté-
ambiance de travail. La question salariale ne
rieur d’une même entreprise ou d’un même
se place qu’au pied du podium. Au-delà de
groupe ». D’après l’enquête, c’est surtout à
ces points communs, subsiste une énorme
la suite d’une première expérience de tra-
différence entre les hommes et les femmes.
mal rémunéré
mauvaise relation avec son responsable
mauvais équilibre vie privée-travail
Les hommes changent d’emploi davantage
charge de travail
pour des raisons financières que par am-
mier emploi n’a pas de corrélation avec le
bition. Le troisième facteur étant un désir
contenu du job non intéressant
diplôme. « Les gens entrent de plus en plus
accru de liberté. Pour les femmes, les raisons sont complètement différentes : elles
fonctions qui n’ont pas de rapport direct
changent d’emploi surtout pour des raisons
avec leurs études. Et ce lien diminue au fil
familiales. Ensuite, elles recherchent davan-
de la carrière, passant de 60 % à 50 % », ob-
tage de confort, ainsi qu’un milieu de tra-
serve Frédéric Williquet.
1
vail sain. « Cela confirme tous les clichés », sourit Frédéric Williquet. « La différence est
Les hommes par ambition, les femmes pour l’équilibre
comme de vrais chasseurs, tandis que les
Autre enseignement : quand les Belges
femmes cherchent à favoriser un équilibre
changent d’employeur, c’est le plus souvent
dans leur famille ». D’autre part, les jeunes
pour des motivations positives. La mobilité
(-25 ans) changent principalement d’emploi
assez frappante. Les hommes apparaissent
apparaît choisie et non subie. Elle est mo-
parce qu’ils ont envie d’essayer autre chose
tivée en premier lieu par l’ambition, suivie
et parce qu’ils cherchent à se développer da-
...
mauvais environnement de travail (matériel, espace, ...) mauvaise accessibilité (trajet domicile-travail) peu de possibilité de développement talents trop peu utilisés trop peu d’autonomie dans son job trop peu de responsabilités dans son job défi insuffisant pour le job mauvaise image de l’entreprise
61
43
60 53 49
peu de reconnaissance et d’appréciation
vail, que l’on change de poste et d’entre-
70 61 62
48
mauvaise relation avec ses collègues
prise (57 %). Pour 40 % des sondés, le pre-
souvent sur le marché de l’emploi dans des
Flandre
mauvaise ambiance au travail
24
23
44 52
36
36 37 35 28 35 34 31 25 28 20 27 16 20 15 18 25 16 16
source : ?
tences de SD Worx pour la Wallonie. Pour autant, les travailleurs mobiles ne quittent
références codex 2011
37
038_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:32:36
codex 2011 votre
carrière professionnelle
... augmenté régulièrement ces dernières an-
pour faire le même métier. Contrairement
sont mus par leurs besoins familiaux et l’état
nées : ils étaient 63 % en 2007, 66 % en 2008
aux états-Unis, où l’on change souvent
de leur santé. «Les jeunes de la génération Y
et 74 % en 2010. Aujourd’hui, trois quarts
de job, en Belgique, on penche pour une
ne considèrent pas leur emploi comme un
des Belges craignent d’entrer sur le marché
évolution ascendante plutôt que pour des
«emploi à vie», confie Frédéric Williquet.
du travail.
ruptures-reconversions », observe Frédéric
vantage. Les travailleurs âgés, quant à eux,
« Ils vivent dans une économie de l’expé-
« La mobilité n’est donc pas motivée par
Williquet. Côté dirigeants, pourtant, on es-
rience : ils veulent tout faire pour accumuler
la peur de perdre son emploi », constate
time que les collaborateurs ne manifestent
les savoirs et diversifier leurs compétences.
Frédéric Williquet. « Le seul bémol, c’est
pas beaucoup d’envie de changer de travail,
Cette mobilité est d’autant plus forte que les
que les Belges manifestent peu le besoin
ce qui freine leur progression. Et si les sa-
jeunes sont plus diplômés. C’est très flagrant
d’être reconvertis ou réorientés. Ils veulent
lariés manifestent cette envie, les dirigeants
au début de leur carrière. Mais rapidement,
évoluer dans la voie tracée, sans prendre le
l’attribuent beaucoup plus fréquemment
ils sont pris dans un engrenage où la sécurité
risque de changer d’employeur. C’est pour-
à un paramètre personnel (recherche d’un
reprend le dessus. »
quoi il faut leur proposer des évolutions
meilleur équilibre entre vie privée et vie
2
internes. » Or, seulement la moitié des en-
professionnelle, raisons familiales) et non
treprises communique sur les possibilités
à la volonté de prendre des responsabilités
de carrière.
plus lourdes de la part du salarié. Ce qui
Dans la réalité, ces résultats s’expliquent
prouve l’écart qui sépare, sur le volet de la
changer d’emploi, la peur psychologique
surtout sociologiquement : « Le besoin de
mobilité, les souhaits des salariés et la per-
du changement apparaît, en soi, comme un
stabilité est lié à la structure de l’emploi et à
ception qu’en ont les dirigeants.
élément majeur. Alors qu’en 2004, 44 % des
la mentalité belge. à la suite de leurs études,
sondés estimaient qu’il serait difficile de
les salariés démarrent souvent sur des rails.
trouver un autre emploi, ce pourcentage a
Ensuite, ils changent de société, en général
Obstacle n°1 la peur du changement
Parmi les obstacles qui les empêchent de
3
Les « jobhoppers » sont mal perçus
Par ailleurs, les Belges restent des travailleurs très « sécuritaires » : 56 % des sondés estiment que l’ancienneté accumulée auprès de leur employeur actuel est
quels sacrifices est- on prêt à faire?
un obstacle pour un meilleur emploi. Mais
etudier pendant son temps libre au frais de l’employeur
91%
que ceux qui sont restés longtemps chez le même employeur. Autre décalage : 44 %
42%
etudier pendant son temps libre à ses propres frais
des Belges trouvent que les collaborateurs qui ont eu une interruption de carrière de
40%
Déménager au sein de la Belgique
35% 27%
reporter un désir d’enfant
16%
plus de trois mois ou qui travaillent à misource : le soir - 13.01.11
Déménager à l’étranger
etre plus de 3 heures par jour sur la route
période sont de plus mauvais collègues
54%
avoir des missions à l’étranger
belges trouvent que les personnes qui ont eu beaucoup d’employeurs sur une courte
69%
travailler des journées plus longues/le weekend
en même temps, 32 % des travailleurs
temps ont moins droit à une promotion ou une augmentation de salaire. « On reste dans une culture très conservatrice où seuls les travailleurs fidèles à l’entreprise
039_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:32:44
ont le droit de gravir les échelons. Ceci, au dépens d’une vision davantage axée sur le développement personnel et les compétences réelles. » Enfin, 72 % des Belges trouvent qu’un
Les 10 meilleurs et pires métiers de 2011
poste de manager ne peut pas être combiné avec un travail à temps partiel ou
Quels sont les bons et les moins bons
une interruption de carrière de plus de
métiers ? Sur base de 5 critères (salaire,
trois mois. « Ces différences apparais-
possibilité d’évolution, environnement de
sent davantage chez les Flamands que
travail, stress et difficulté physique), le site
chez les Wallons, et chez les hommes
careercast.com a évalué 200 métiers pour
plutôt que chez les femmes. Sans doute
sélectionner les 10 meilleurs et les 10 pires
est-ce une question d’empathie… Sur-
de 2011.
tout dans la mesure où les hiérarchies restent sous domination masculine »,
Les 10 meilleurs jobs de 2011
pointe le consultant de SD Worx.
1.
Software engineer
Le manque de mobilité géographique
2.
Mathématicien
est en revanche un trait bien partagé
3.
Actuaire
: si 54 % des personnes interrogées se
4.
Statisticien
déclarent prêtes à travailler à l’étranger,
5.
System analyst
changer de région devient plus délicat.
6.
Météorologue
En effet, 40 % se disent prêts à démé-
7.
Biologiste
nager à l’étranger, mais seuls 35 % sont
8.
Historien
disposés à le faire en Belgique. « Les sa-
9.
Audiologue
lariés essaient d’éviter au maximum de
10.
Dentiste assistant
bouger, quitte à changer de métier pour rester au même endroit. Autant pour les
Les 10 pires jobs de 2011
Wallons que les Flamands, la mobilité
1.
Ouvrier dans l’industrie pétrolière
professionnelle est d’ailleurs plus facile
2.
Métallurgiste
à gérer que la mobilité géographique. »
3.
Bûcheron
4.
Couvreur
5.
Chauffeur de taxi
6.
Ambulancier
C’est chez les trentenaires que la mo-
7.
Soudeur
bilité professionnelle est la plus forte.
8.
Peintre en bâtiment
Cette tendance décroît pour les quadra-
9.
4
Tout se joue entre 30 et 45 ans
de l’emploi reste assez conservateur.
Contrôleur de consommation énergétique
génaires, puis les quinqua. « Le marché 10.
Ouvrier de construction
Les Belges ont des carrières presse-citron : tout se joue entre 30 et 45 ans.
...
Source: Careercast.com
références codex 2011
39
040_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:35:17
codex 2011 votre
carrière professionnelle
... On estime que, dans cette tranche d’âge,
ployeur. Et 42 % à leurs propres frais. Autre
les travailleurs atteignent leur plus grand
surprise : 69 % se déclarent prêts à prester
potentiel. Or, c’est aussi à ce moment cru-
des journées plus longues ou le week-end.
cial que se construisent les plus grands
Pour Frédéric Williquet, le constat est
projets personnels et que l’on fonde sa fa-
simple : « Les entreprises doivent y voir
mille. C’est extrêmement pénalisant pour
l’opportunité de développer une nouvelle
les femmes, qui doivent parfois faire des
mentalité en termes d’horaires de travail,
choix professionnels qui ne leur appar-
de flexibilité et de développement des
tiennent pas », pointe Frédéric Williquet.
compétences ». Si les Belges sont détermi-
La formation tout au long de la vie – uti-
nés à évoluer, il leur reste encore à trouver
lisée pour se maintenir dans l’emploi ou
davantage d’agilité professionnelle pour
changer de métier – est plébiscité : le droit
se réadapter à un marché toujours fluc-
individuel à la formation, le bilan de com-
tuant. « Si l’on veut que sa carrière évolue,
pétences et la validation des acquis de l’ex-
il faut prendre les initiatives de soi-même.
périence sont ainsi connus d’une majorité
Et surtout, ne pas hésiter à demander des
des salariés. Mais, chiffre surprenant, 91
formations dans des domaines autres que
% des salariés se déclarent prêts à étudier,
ceux de la fonction occupée », conclut Fré-
pendant leur temps libre, au frais de l’em-
déric Williquet. Rafal Naczyk•
Les 10 fonctions les plus recherchées en 2010 Après une analyse des annonces pos-
Fonction% d’annonces pour ces fonctions
tées par les recruteurs et employeurs, re-
1.
Sales
17
ferences.be a extrait les 10 fonctions les
2.
Ingénieur
11
plus demandées sur le marché de l’emploi
3.
Informatique
8
national.
4.
Finances et économie
7
Sans surprise, les fonctions sales, d’ingé-
5.
Technique et production
7
nieur et dans l’informatique coiffent le clas-
6.
Administratif
7
sement général. Un classement qui a donc
7.
Direction générale
5
été créé sur base du nombre d’annonces
8.
Médecine et socioculturel
5
Achat et logistique
4
Consultance
4
postées par les employeurs sur différents sites francophones et néerlandophones.
9. 10.
Source: Vacature/Références
041_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:35:38
Mon premier emploi Philippe Gilbert
belga
cycliste professionnel
Mon premier emploi Mon premier
par an et la nécessité d’apprendre à
contrat professionnel remonte au
communiquer sans s’énerver. Le fait
1er janvier 2003 : j’ai été engagé dans
de beaucoup voyager : je le faisais
l’équipe de la Française des jeux.
déjà en junior mais là, le rythme s’est
J’avais 20 ans et c’était un rêve qui se
accéléré. La première année a été une
réalisait. Je fais du vélo depuis 14 ans
préparation, une phase de test où l’on
et demi, sur les traces de mon frère. Il
apprend à réagir à toutes les situations.
faut dire qu’habitant à Remouchamps,
Après un Dauphiné libéré, en juin
j’avais
2000, où j’ai aidé les autres coureurs
l’occasion
de
voir
passer
des cyclistes, notamment lors de la
à se positionner, il y a eu le Tour de
course Liège-Bastogne-Liège. Déjà,
l’avenir, qui est un mini Tour de France
en junior, j’avais pris conscience de
réservé aux moins de 25 ans. Avec les
mes capacités. Mais cet engagement
équipiers, on s’est placé 4e au général,
m’a permis de passer chez les pros. Ce
plus le gain d’une étape et le maillot
n’était pas évident dans les premiers
vert. C’est comme un baptême : après
temps car on recommence à zéro, on
cela, on a le respect des aînés.
apprend à travailler en équipe, on sert
Ma fin de carrière rêvée Je n’y
les autres, on va chercher les bidons
pense pas encore, même si, cette
d’eau… Bref, on doit faire ses preuves.
année, c’est ma 9e saison pro. Je veux
Mon premier salaire 2 500 € net
rester en tout cas jusqu’aux JO de 2016
par mois. C’était vraiment une bonne
au Brésil. J’ai également lancé une
chose pour moi, car à l’époque, il n’y
marque de vêtements de contention,
avait aucune aide du Gouvernement
Phil Fast. Peut-être une piste de
wallon aux sportifs. Je suis resté
reconversion.
deux années au chômage avant cet
Mes conseils aux plus jeunes Il
engagement et ce n’était pas évident
faut y croire, malgré tous ceux qui
de boucler les fins de mois alors que
n’y croient pas. Être aussi à l’écoute
j’étais déjà en couple.
et profiter des conseils des plus âgés,
Mes premiers acquis Je suis resté
en sachant s’entourer des bonnes
six ans à la Française des jeux et cela
personnes. Avoir des parents qui
m’a permis d’apprendre énormément.
vous font confiance, sans mettre la
La vie en groupe, en équipe 200 jours
pression.
références codex 2011
41
042_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:35:48
Luc Cortebeeck
Pascal Vrebos
président de la CSC
dramaturge, journaliste et enseignant
sable des jeunes CSC de Malines, j’ai pris beaucoup d’initiatives et me suis retrouvé en contact avec les entreprises locales, les sections de la région. Très vite, j’ai été appelé au national pour travailler
belga
ce qui concerne la lecture des informations économiques et financières. Dix ans plus tard, en 83, on m’a demandé
Sylvain Piraux
au service Entreprises où j’ai formé des équipes spécialisées, notamment en
Mon premier emploi Alors que j’effec-
de devenir secrétaire régional… à Ma-
Mon premier emploi Dès l’âge de 15,
tuais des études d’assistant social à l’École
lines où, à 34 ans, je me suis occupé de
16 ans, j’ai donné des cours particuliers de
sociale d’Heverlee, j’ai eu l’occasion de faire
gérer plus de 100 personnes et quelque
latin et de français : je faisais ça pendant
un stage à la CSC pendant ma troisième
90 000 membres. Quatre ans plus tard,
les vacances en mettant des annonces
année d’étude. À mon entrée à l’École so-
je devenais secrétaire national de l’aile
dans le Vlan et j’ai continué durant toutes
ciale, étant issu de la Jeunesse ouvrière
flamande de la CSC, l’ACV. Et puis, il y a
mes études. J’ai même engagé un étu-
chrétienne, j’étais assez réticent à l’égard
eu l’élection comme président, en 1999.
diant de licence de l’ULB pour donner
des syndicats. Pourtant, j’ai choisi la sec-
Je n’aurais jamais imaginé faire tout ce
des cours de math, car j’étais aussi sol-
tion «Travail syndical» car j’ai compris
parcours, mais le fait d’avoir occupé ces
licité pour cette matière : j’ai donc sous-
qu’au-delà de l’aide individuelle, la défense
fonctions successives m’a fait progresser
traité cette branche. Mon premier « vrai »
des droits sociaux au travers de ce type de
dans la connaissance de la CSC et des be-
contrat, ce fut en 1973, comme profes-
structures est essentielle. Alors que je ter-
soins des gens sur le terrain.
seur intérimaire pendant deux mois, à
minais mon stage à la CSC, ils m’ont pro-
Ma fin de carrière rêvée Je pense
l’Athénée d’Auderghem où j’avais fait mes
posé de m’occuper des jeunes à Malines. Je
pouvoir encore être utile à la CSC, notam-
études : j’étais en dernière année de phi-
n’avais pas encore passé mes examens ni
ment sur le plan international, dans des
lologie romane. La même année, j’avais
rendu mon mémoire, mais tout le monde
institutions comme le Bureau internatio-
écrit deux pièces de théâtre : une autre
m’a poussé à accepter cette proposition et
nal du travail ou au sein de la Confédéra-
de mes passions, avec l’enseignement.
j’ai dit oui. C’était en 1972.
tion syndicale internationale, où je suis
Mon premier salaire Comme prof, je
Mon premier salaire 8000 BEF net
déjà présent comme président-adjoint.
pense que j’ai touché 26 ou 27 000 BEF
(200 €). À l’époque, cela représentait
Mes conseils aux plus jeunes Le
(675 €). Mes pièces qui étaient jouées me
beaucoup pour moi: pouvoir aider ma
plus important, c’est d’avoir et de garder
rapportaient aussi en droits d’auteur :
mère, veuve et devant élever six enfants,
l’enthousiasme pour son travail. Mais
je me souviens d’avoir pu inviter Paul Willems, alors directeur au Palais des
mais aussi être reconnu compétent et
aussi voir le sens de l’humour, relativiser,
digne d’intérêt.
connaître et reconnaître ses limites, tout
Beaux-Arts, au resto. Je l’avais rencontré
Mes premiers acquis Comme respon-
en allant de l’avant.
grâce à ma mère qui travaillait là comme
043_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:36:05
Michel Moortgat ceo de duvel Moortgat
bière). Très vite, j’ai eu l’occasion de par-
secrétaire et, en général, c’est lui qui m’invitait. Ce premier cachet m’a permis de lui
ticiper à des réunions où l’on parlait des
rendre la pareille.
aspects liés à la distribution, la commer-
Mes premiers acquis Me retrouver
cialisation, au marketing, aux finances.
dans mon ancienne école à donner cours
Gérer une telle entreprise demande de
avait quelque chose d’émouvant. Brus-
pouvoir s’intéresser à tous ces aspects sylvain Piraux
quement, je me retrouvais aux côtés de mes anciens profs et surtout devant des élèves. Cela vous oblige aussi à atterrir par rapport à l’unif. Le métier de prof, ce n’est
et j’ai été amené à prendre les rênes plus vite que je ne le pensais, en 94. Avec mes frères, nous avons réussi à récupérer la majorité des actions familiales en 97 et
pas seulement une activité intellectuelle
Mon premier emploi Je suis entré à
depuis 99, la société est cotée en bourse.
mais physique. Les premiers temps, je
la brasserie en 91, après une licence en
Nous avons également étoffé notre por-
sortais de la classe épuisé comme si j’avais
sciences commerciales et financières
tefeuille de bières avec la Maredsous, la
joué un match de foot. Cela m’a confirmé
et un MBA à la Vlerick School de Gand.
Liefmans et la Chouffe.
dans cette vocation d’enseignant, même
À la fin de mes études, mon père m’a
Ma
si assez rapidement j’ai été nommé dans le
proposé d’intégrer Duvel Moortgat :
43 ans, c’est un peu tôt pour y penser,
fin
de
carrière
rêvée
À
supérieur où je donne des cours de linguis-
malheureusement, je n’ai pas pu tra-
encore que je veille à être bien entouré
tique, de stylistique, de sémiologie, qui
vailler longtemps à ses côtés car il est
car il faut que l’entreprise continue s’il
sont finalement assez proches de mon ac-
tombé malade et est décédé peu après.
m’arrivait quoi que ce soit. C’est im-
tivité d’auteur de théâtre ou de journaliste.
C’est mon cousin qui m’a accueilli lors
portant aussi de partir à temps, surtout
J’y vois en tout cas une complémentarité.
de ma première journée au sein de l’en-
dans une entreprise familiale. Pour ce
Ma fin de carrière rêvée J’écrirai
treprise, créée par mon arrière-grand-
qui est de la relève, la cinquième géné-
jusqu’à la fin. Pour moi, c’est fondamen-
père, cent vingt ans plus tôt. J’ai été
ration est encore trop jeune, mais d’ici
tal. Pour ce qui est de l’enseignement, il
chargé d’effectuer des études finan-
là, je voudrais vraiment œuvrer à l’in-
est normal de laisser la place aux jeunes,
cières et comptables.
ternationalisation des bières du groupe.
encore qu’un prof âgé peut être passion-
Mon premier salaire 55 000 BEF
Mes conseils aux plus jeunes
nant.
(environ 1 400 €). Je me rappelle de la
Choisir un métier que vous aimez…
Mes conseils aux plus jeunes
réf lexion de mon cousin qui m’a expli-
mieux encore, qui vous passionne ! Oser
Essayez de réaliser la carrière dont
qué les horaires à mon arrivée : « 8 h - 12
prendre des risques en créant son en-
vous aviez rêvé, enfant ou adolescent.
h et 13 h - 17 h. Tu peux travailler davan-
treprise, en s’expatriant ou en allant
C’est le gage de ne pas s’ennuyer. Moi,
tage, mais tu ne gagneras pas plus. »
travailler dans des structures moins
si j’avais 18 ans aujourd’hui, j’appren-
Mes premiers acquis J’ai appris à ap-
stables, mais où il y a du challenge. Ne
drais le chinois. J’avais aussi rêvé de de-
précier le métier de brasseur, où l’on part
pas croire que l’on sait tout : se taire,
venir ingénieur en sciences nucléaires,
de produits naturels (l’orge, le houblon,
écouter, apprendre des gens qui vous
mais ce sera pour une autre vie.
l’eau) pour arriver à un produit fini (la
entourent. Nathalie Cobbaut•
références codex 2011
43
044_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:36:16
codex 2011 votre
carrière professionnelle
En exclusivité, l’enquête nationale Références sur les carrières
18942 emplois dans 507 entreprises C’est la quatrième fois que le magazine Références enquête auprès des principales entreprises du pays pour connaître leurs intentions de recrutement à court terme. Bonnes nouvelles: 507 entreprises proposent près de 20 000 postes dans les six mois.
Le chiffre exact est de 18 942 personnes re-
C’est une entreprise privée qui domine le classement. Le groupe Colruyt compte re-
>> Belgacom l’appel du call center
cruter 1 500 personnes d’ici juin. Les secteurs de la distribution et de l’alimentation
La satisfaction de la clientèle est la principale
semblent avoir le vent en poupe, Carrefour
priorité stratégique de Belgacom, dans un
arrivant en 3e position avec 850 intentions
contexte de concurrence exacerbée. « C’est
de recrutement. Ce sont cependant ceux des
pourquoi nous investissons dans tous les ser-
télécoms et de l’ICT-Internet qui cherchent
vices, de l’installation de nos produits jusqu’au
pour le moment le plus de monde.
service à la clientèle », résume Jean-Marc Ver-
>> Colruyt 3 000 nouvelles recrues par an
bist, vice-président HR. L’opérateur compte recruter 400 personnes au premier semestre: des techniciens pour les trois quarts et des agents dédiés aux call centers et aux help desks.
cherchées à court ou moyen terme. Il faut le comparer aux 13 343 offres d’emplois re-
Koen Demaesschalck, directeur des res-
cueillies auprès de 358 entreprises lors de
sources humaines : « Ces trois dernières
la précédente édition de l’enquête, en mai
années, nous avons recruté environ 3 000
2010. L’embellie est manifeste. Fait remar-
collaborateurs par an. Les chiffres annon-
>> BNP Paribas Fortis faire face au papy boom
quable : dans le top 20 des plus gros recru-
cés pour 2011 ne sont guère exceptionnels.
Confrontées au départ massif à la retraite des
teurs de 2011, on trouve pas moins de neuf
Nous ouvrons continuellement de nou-
baby boomers de l’après-guerre. BNP Paribas
entreprises publiques ou administrations.
veaux magasins et en agrandissons de plus
Fortis cherche 450 nouveaux collaborateurs
La SNCB (1 000 recrutements en vue), la po-
anciens ». La moitié des nouvelles recrues
à court terme. La banque accorde une at-
lice (750), BPost (650), la Défense (450) ou
viendront étoffer les forces de vente. Parmi
tention particulière à la gestion des risques.
Belgacom (400). Une tendance qui peut s’ex-
les autres profils les plus recherchés figu-
Elle cherche des profils ayant déjà trois ou
pliquer par la pyramide des âges et la néces-
rent des magasiniers, des préparateurs de
quatre ans d’expérience dans les fonctions
sité croissante de remplacer des agents qui
produits et des spécialistes en technologies
commerciales et celles de gestionnaires
atteignent l’âge de la retraite.
de l’information.
de projets. PhB•
045_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:36:32
TOP 10 des secTeurs qui recruTenT 1. Télécoms, ICT et internet
1965
2. Alimentation
1751
3. Banque et assurances
1563
4. Administration
1548
5. Logistique, transport et distribution 6. Consultance
TOP 20 des enTrePrises qui recruTenT AU 1ER SEMESTRE 2011 Colruyt
1 500
Groupe SNCB
1 000
1250
Carrefour Belgium
850
1217
Police
750
BPost
650
7. Défense, police et protection civile 1200
K.U.Leuven
600
8. Prévention et sécurité
967
BNP Paribas Fortis
450
9. Énergie et environnement
966
Défense
450
Belgacom
400
G4S
400
Ville d’Anvers
400
Securitas
400
Deloitte
350
10. Commerce de gros et de détail 961
Les PrOfiLs Les PLus recherchés 1. Ingénieur industriel 2. Vente 3. Account manager 4. Administration 5. Technicien gradué 6. Ingénieur civil 7. Programmeur 8. Gestionnaire de projet
KBC Banque & Assurance
350
ING
300
Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles
270
PwC
225
UZ Brussel
200
Boucheries Buurtslagers
180
Telenet
175
ToTal
9 900 Lies WiLLaert
9. Ouvrier 10. Consultant
références codex 2011
45
046_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:36:48
codex 2011 votre
carrière professionnelle
8 surprenants gadgets de bureau Stylos, papier, agenda, trombones...Des accessoires plutôt classiques pour le boulot. Mais voici une liste d’accessoires qui pimenteront quelque peu le contenu de vos tiroirs de bureau.
1. Des enveloppes aromatisées au bacon
Tout le monde a déjà léché le bord d’une enveloppe pour la fermer et a pesté contre le goût immonde de la colle. Voici donc la solution qui ravira les papilles gustatives de nombreux employés de bureau : des enveloppes au goût de bacon !
2. Une chemise à air conditionné
Les Japonais ont fabriqué la chemise dont rêvent tous ceux qui souffrent de la chaleur au bureau : composée de 20 % de coton et de 80 % de polyester, cette chemise révolutionnaire a un petit ventilateur intégré dans le tissu qui, une fois branché à un port USB, insuffle un agréable courant d’air frais directement sur votre peau.
3. La cabine gonflable pour la sieste Qui ne s’est jamais senti affaibli par le coup de pompe du début d’aprèsmidi ? Voici l’accessoire indispensable pour tous ceux qui revendiquent le droit à une petite sieste réparatrice pendant les heures de travail : une cabine matelassée gonflable
4. L’agrafeuse sans agrafes
L’agrafeuse est peut-être l’accessoire de bureau le plus dangereux. Tapie sur votre bureau, elle attend la première occasion pour vous trouer le doigt avec les armes redoutables qu’elle contient. À présent, plus de raison de redouter le moment où vous devrez fixer quelques documents : cette agrafeuse sans agrafe attache jusqu’à cinq feuilles de papier avec une incision dans le papier qu’elle replie légèrement.
047_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:37:10
5. Le stylo/clé USB
Ne vous fiez pas aux apparences : sous des dehors plutôt simples et innocents, ce stylo a bien plus d’atouts qu’il n’y paraît. Sous son capuchon se cache un port USB grâce auquel vous pourrez stocker dans votre stylo 128 MB de données.
6. Le contrôleur de posture
Il est souvent difficile de maintenir une bonne posture tout au long de la journée, lorsque l’on doit rester assis devant son ordinateur. Remède aux maux de dos et autres affections typiques des longues stations assises, le contrôleur de posture se fixe au-dessus de votre écran d’ordinateur via le port USB et vérifie au moyen d’un capteur si vous êtes bien assis. Si vous vous trouvez dans le champ d’une posture idéale, il vous le signalera d’une petite lumière bleue, rouge dans le cas contraire.
6. Les stores lumineux
Vous êtes enfermé dans un bureau sans fenêtre ? Pour éviter la déprime et profiter en quelque sorte de la « lumière du jour », fixez ces stores lumineux sur le mur. Ils vous donneront l’illusion parfaite de filtrer la lumière du soleil
8. Le refroidisseur de boissons
Vous êtes enfermé dans un bureau sans fenêtre ? Pour éviter la déprime et profiter en quelque sorte de la « lumière du jour », fixez ces stores lumineux sur le mur. Ils vous donneront l’illusion parfaite de filtrer la lumière du soleil.
références codex 2011
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048_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:37:21
codex 2011 votre
carrière professionnelle
48
Le premier job de quelques stars Avant d’atteindre les sommets politiques ou artistiques où ils gravitent actuellement, certaines stars ou certains hommes politiques ont parfois galéré. Retour sur leurs périodes de vache maigre.
Barack Obama
Brad Pitt
George Clooney
Alors qu’il était sur le point d’obtenir un di-
Avant de devenir la coqueluche de ces
plôme en journalisme, le beau Brad a pré-
dames, George Clooney a exercé quelques
féré quitter les bancs de l’université pour
petits boulots. Il a notamment été vendeur
poursuivre son rêve de carrière à Los An-
de chaussures et de costumes pour hommes
geles. Une fois débarquée dans la cité des
dans son Kentucky natal ou employé dans
anges, la future vedette ne s’est toutefois
un grand magasin. Il a aussi été coupeur de
pas vu dérouler le tapis rouge. Il a d’abord
feuilles de tabac, une tâche qui était rému-
dû passer sept mois à vivoter de petits jobs :
nérée à peine 3 dollars de l’heure ! Bien loin
il a fait de la pub pour un fast-food, déguisé
des cachets astronomiques qu’il empoche
en homme-poulet, puis est devenu chauf-
aujourd’hui… Enfin, lorsque l’attrait du
feur de strip-teaseuses, les conduisant
show-business l’a amené à Hollywood, mais
d’une fête à l’autre.
qu’il galérait encore pour se faire remarquer des producteurs, il a travaillé comme maçon
Bien avant d’entrer dans l’Histoire comme premier président noir des États-Unis, Ba-
Florence Reuter
rack Obama ne trempait pas vraiment dans
L’ancienne figure de proue du journal de 19
et nettoyeur dans un théâtre.
la politique. Pour son tout premier job, le
h sur RTL-TVI devenue députée MR a, elle
Kate Middleton
chef d’État américain vendait en effet des
aussi, accumulé les petits boulots avant de
Aujourd’hui future épouse du prince héri-
glaces sur la plage, à Hawaï.
décrocher son premier contrat de journa-
tier du trône britannique, Kate Middleton
lisme à Antenne Centre. Elle a fait du télé-
se consacre davantage à ses activités de «
Benoît Poelvoorde
marketing, travaillé chez Pizza Hut, orga-
petite amie de » qu’à sa carrière. Titulaire
nisé des stages pour enfants dans des clubs
d’un diplôme en histoire de l’art, elle a pour-
sportifs, des jobs de peinture... Et puis,
tant acquis une petite expérience du milieu
pendant ses études à l’ULB, elle a travaillé
professionnel, lorsqu’elle a travaillé comme
comme serveuse au Goupil Le Fol, une véri-
vendeuse-assistante dans la chaîne de vête-
table institution pour les Bruxellois.
ments britannique Jigsaw. Depuis, ce sont plutôt les événements royaux qui occupent
Laurent Haulotte
son temps.
L’ex-présentateur vedette du journal télévisé de la chaîne RTL-TVI n’a pas toujours
Yves Leterme
Même s’il est aujourd’hui l’un des acteurs
travaillé dans les médias. Avant d’obtenir
Avant de rejoindre les rangs du CD&V,
belges les plus célèbres et qu’il cartonne
son tout premier contrat comme présen-
notre Premier ministre a cumulé des ex-
à chacune de ses apparitions au cinéma,
tateur radio pour la RTBF, Laurent Haulotte
périences professionnelles plutôt diversi-
Benoît Poelvoorde ne se destinait absolu-
a en effet travaillé comme étudiant dans la
fiées : pendant sept ans, il a jonglé entre
ment pas à une carrière sur grand écran.
pâtisserie de son père, une expérience qui
les jobs d’étudiant, de la cueillette de ha-
Le Namurois avait opté pour la voie du gra-
s’apparentait parfois davantage à une pu-
ricots verts au service de bières et d’autres
phisme et a travaillé un an comme illustra-
nition et dont il garde le souvenir des « ho-
boissons, en passant par les autotampon-
teur pour la province de Namur.
raires épouvantables ».
neuses dans un parc d’attractions.
pas
sio
nn
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ant car s soci es rièr étés pou es r to
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BANQUE NATIONALE DE BELGIQUE Qui sommes-nous ? Voilà déjà 160 ans que la Banque nationale de Belgique existe et son produit phare garnit votre portefeuille: elle imprime plusieurs coupures des billets en euro. Mais nous faisons bien plus que ça: en collaboration avec la Banque Centrale Européenne et les autres membres de l’Eurosystème, la BNB est responsable de la politique monétaire et de la stabilité des prix nous fournissons une vaste gamme de services à la population, aux entreprises, à l’État et au monde financier. Notre statut social suit les règles du secteur privé. Étant donné la diversité de nos missions, nous offrons un large éventail d’opportunités professionnelles.
Facts & Figures
Offre
Nos activités : attrayant et de multiples avantages caissier de l’Etat
progresser dans sa carrière
belge (statistique, centrale des crédits,...)
d’équipe
Européen des Banques Centrales et de diverses institutions internationales) Siège central : Bruxelles Nombre d’employés : 2 180
Perspectives de carrière
à l’étranger européenne est de plus en plus importante. La Banque nationale entretient aussi des contacts avec l’OCDE (Paris),
Profils recherchés
Solliciter Adresse : boulevard de Berlaimont 14 - 1000 Bruxelles Contact : Tél : 02 221 25 84 Fax : 02 221 31 51 E-mail : jobs@nbb.be
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Missions variées Research
UNE BANQUE, DES VISAGES
“A la Banque, j’ai un travail varié avec de nombreux défis au coeur de l’actualité économique.” Isabelle
La Banque Nationale de Belgique est un employeur passionnant qui offre beaucoup à son personnel: un emploi riche en défis dans un environnement intéressant la possibilité de se former et de bâtir une carrière un salaire attractif et de nombreux avantages
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BAXTER Qui sommes-nous? Baxter International Inc. est un laboratoire mondial spécialisé en soins de santé, qui développe, fabrique et commercialise des produits qui sauvent et préservent la vie de personnes atteintes de pathologies complexes telles que l’hémophilie, les troubles immunitaires, le cancer, les maladies infectieuses, les maladies rénales ou les traumatismes. Baxter apporte son expertise unique en matière de dispositifs médicaux, produits pharmaceutiques et biotechnologie pour faire progresser les soins prodigués aux patients dans le monde entier. Aujourd’hui, Baxter emploie 2200 personnes en Belgique. La société est implantée à Lessines où elle dispose d’une importante unité de production qui fabrique notamment des médicaments dérivés du plasma sanguin et des produits permettant la dialyse à domicile, ainsi que d’un Centre Européen de Distribution. Le Centre de Recherche & Développement et le siège de Baxter Belux sont situés à Braine-l’Alleud. Baxter fait partie du Top 10 des entreprises du secteur privé en Wallonie.
Facts & Figures
Offre
Nos activités : produits pharmaceutiques / dispositifs médicaux / biotechnologie Secteur : soins de santé Société mère : Baxter International Inc. – Deerfield – USA Headquarters en Belgique : Baxter Belux – Parc de l’Alliance – 1420 Braine-l’Alleud Eff. du personnel en Belgique : 2200 Eff. du personnel à travers le monde : 47600 Succursales : Belgique : 2 sites A l'étranger : 248 sites Chiffre d'affaires en Belgique : NA Chiffre d'affaires mondial en 2010 : 12.8 milliards $
Composée de profils variés, Baxter s’entoure de salariés créatifs, autonomes, capables de travailler dans un environnement dynamique et exigeant, et de participer à des projets transversaux d’envergure internationale. Intégrer Baxter, c’est rejoindre un Groupe et des équipes qui accompagnent au plus près les professionnels de santé en offrant tout leur savoir-faire et qui répondent au mieux aux besoins des patients. Nous vous invitons à entrer dans l’Univers Baxter et à participer vous aussi, à la grande aventure du progrès et de l’innovation dans le domaine du médicament et des dispositifs médicaux !
Perspectives de carrière Dans notre entreprise, chaque personne est unique et reconnue comme telle. Baxter veille à guider chaque collaborateur dans son intégration à la culture d’entreprise et à l’amener, au travers de formations, aux compétences requises dans sa fonction. Nous mettons en œuvre des plans de développement afin que nos jeunes talents puissent élargir leurs connaissances et leurs compétences dans un univers professionnel proposant des technologies innovantes et prometteuses dans un secteur de pointe !
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Profils recherchés
Solliciter
Baxter Belgique propose une multitude d’opportunités stimulantes et passionnantes pour des collaborateurs grandement motivés et recrute régulièrement des profils divers tels que des PhD, des ingénieurs civils et industriels, des bio-ingénieurs, des masters ou des bacheliers dans des domaines aussi variés que la chimie, la biochimie, la biologie, les sciences pharmacologiques, l’électromécanique, la gestion, l’informatique...
Pour obtenir un aperçu des postes vacants et postuler, veuillez consulter notre site internet
RÉFÉRENCES CODEX 2011
www.baxter.be
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Baxter International Inc. est un laboratoire mondial spécialisé en soins de santé, qui développe, fabrique et commercialise des produits qui sauvent et préservent la vie de personnes atteintes de pathologies complexes telles que l’hémophilie, les troubles immunitaires, le cancer, les maladies infectieuses, les maladies rénales ou les traumatismes. Baxter apporte son expertise unique en matière de dispositifs médicaux, produits pharmaceutiques et biotechnologie pour faire progresser les soins prodigués aux patients dans le monde entier.
VOTRE TRAVAIL FAIT LA DIFFÉRENCE. Une carrière chez Baxter. Baxter Belgique
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Baxter SA Boulevard René Branquart 80 B-7860 Lessines www.baxter.be
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CBC Qui sommes-nous? CBC Banque & Assurance est la filiale francophone du groupe KBC, présente à Bruxelles et en Wallonie (y compris dans les Cantons de l’Est). Forte de 109 points de vente et d’une équipe de 1.230 collaborateurs, notre entreprise se concentre sur une clientèle ciblée privée et professionnelle. CBC est une société à taille humaine (faisant partie d’un groupe paneuropéen) avec des lignes hiérarchiques courtes vous permettant de profiter d’une flexibilité optimale dans votre travail. CBC compte près de 300.000 clients particuliers, indépendants, titulaires de professions libérales, agriculteurs et entreprises marchandes ou non marchandes. Présents dans tous ces secteurs d’activités, l’écoute et le dynamisme de nos collaborateurs répondent aujourd’hui à l’attente d’une clientèle de plus en plus exigeante. Nous sommes particulièrement attentifs à offrir une formation continue afin de maintenir notre haut niveau d’excellence. Pour encourager et garantir votre évolution au sein de notre banque, un programme de formations complet et varié est systématiquement proposé à tous les membres du personnel. La diversité de nos activités offre à nos collègues de belles opportunités de carrière. Vos responsabilités sont progressivement élargies en fonction de vos aspirations, de vos ambitions et de vos compétences.
Facts & Figures Nos activités : Banque et Assurances Secteur : Banque Société mère : KBC Banque Headquarters : Grand-Place 5 -1000 Bruxelles Eff. du personnel en Belgique : 1.230 Succursales : 102 agences bancaires, 7 Centres de Banque Privée
Offre
tout en faisant partie d’un groupe paneuropéen.
R Po
Perspectives de carrière Les carrières, essentiellement commerciales dans les agences bancaires, ouvrent la voie à des perspectives managériales, de coaching et/ou à des fonctions de spécialistes dans les centres de compétences du siège central. P Po
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Profils recherchés
Solliciter
CBC est à la recherche de futurs diplômés Bacheliers et Masters pour les fonctions suivantes: - Fonctions à caractère commercial au contact de la clientèle - Chargé de Relations PME - Professional Banker - Personal Banker - Conseiller Clientèle (Expert) - ... - Fonctions d’expertise dans un domaine spécifique au Siège Central - Analyste financier - Analyste gestion de patrimoine - Analyste Crédit - Juriste
Adresse : Grand-Place 5 -1000 Bruxelles
RÉFÉRENCES CODEX 2011
Contact : Caroline Faucounau Tél : 02 547 14 82 Fax : 02 547 11 48 E-mail : jobs@cbc.be
www.cbc.be/jobs
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CBC : une banque, plusieurs carrières
CBC ENGAGE! Vous fi finissez votre Baccalauréat ou votre Master et êtes à la recherche d’un emploi qui vous permet de continuer à vous former et vous offre ff de belles opportunités de carrière ? CBC Banque engage de jeunes diplômés pour son réseau commercial et son siège central. Futurs diplômés dans les domaines de l’économie, du commerce, de la gestion, de la comptabilité, de la communication, du droit ou encore du marketing, contactez-nous ! Parmi les mille et un métiers possibles chez CBC, nous avons forcément celui qui correspond à vos attentes.
Marque de confiance
Prenez la bonne direction pour votre carrière ! CBC CB C Banq B Banque anque ue
CBC RECRUTEMENT 290X220
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Assurance. A Assu ssura ranc ncee Société Soc ocié iétéé du du groupe grou gr oupe pe KBC. KBC
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- www www.cbc.be/jobs cbc b be/jjobs b RÉFÉRENCES CODEX 2011
21/ /02/11 11 50 15 21/02/11 11:50:15 50:15
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C.H. HORNU-FRAMERIES Qui sommes-nous? Réparti sur deux sites, le Centre Hospitalier Hornu-Frameries occupe 1200 collaborateurs. Notre mission ? Conjuguer médecine de qualité, service de soins de proximité, équipement technologique de pointe et convivialité. Disposant de près de 400 lits, le CHHF est aujourd’hui en pleine expansion. D’importants chantiers de rénovation sont menés de front pour offrir à notre équipe dynamique un cadre de soins toujours plus performants.
Facts & Figures
Offre
Nos activités : hôpital général et ouverture d’une crèche en mai 2011 Secteur : soins de santé Siège Social : route de Mons 63 - 7301 Hornu Nombre de travailleurs occupés : 1.200 Localisation : Hornu et Frameries
Le Centre Hospitalier Hornu-Frameries vous offre l’opportunité de faire partie d’une équipe aux profils variés : médecins, infirmiers, informaticiens, secrétaires médicales, personnel administratif, techniciennes de surface, cuisiniers, pharmaciens, paramédicaux, … Bénéficiez d’un emploi stable dans un environnement en perpétuel développement. Nous vous proposons également de nombreuses possibilités de formation continue et d’évolution au sein de l’entreprise. Développez vos compétences avec nous ! Procédure de recrutement : postulez via www.chhf.be, rubrique ‘Jobs’
Perspectives de carrière Régulièrement, le Centre Hospitalier Hornu-Frameries vous propose des emplois vacants dans un cadre motivant. Nous sommes un des plus gros employeurs de la région. Vous aussi, rejoignez-nous !
Profils recherchés
Solliciter
Nous recherchons des (m/f) : - informaticiens bacheliers ou gradués - infirmiers bacheliers ou gradués, avec ou sans spécialisation - médecins généralistes hospitaliers - pharmaciens hospitaliers
Adresse : Centre Hospitalier Hornu-Frameries, Route de Mons 63 – 7301 Hornu Contact : Direction des Ressources Humaines, Monsieur Yvan Odeurs Tél : (065) 71 31 11 Fax : (065) 71 30 63 E-mail : recrutement@chhf.be
www.chhf.be
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CENTRE HOSPITALIER HORNU-FRAMERIES ASBL
Nous recrutons des (m/f) > Informaticiens > Infirmiers > Infirmiers chefs d’unités > Médecins généralistes hospitaliers > Pharmaciens hospitaliers Réparti sur deux sites, le Centre Hospitalier Hornu-Frameries occupe 1200 collaborateurs. Notre mission ? Conjuguer médecine de qualité, service de soins de proximité, équipement technologique de pointe, convivialité et proximité. Disposant de près de 400 lits, le Centre Hospitalier Hornu-Frameries est aujourd’hui en pleine expansion.
Postulez sur www.chhf.be (rubrique Jobs) www.chhf.be CENTRE HOSPITALIER HORNU-FRAMERIES ASBL
Site d’Hornu 63, route de Mons | 7301 HORNU | Tél : +32 (0)65 71 31 11 Site de Frameries 2, rue de France | 7080 FRAMERIES | Tél : +32 (0)65 61 22 11
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HUNTSMAN Who are we? Huntsman is a global manufacturer and marketer of differentiated chemicals. Its operating companies manufacture products for a variety of global industries, including chemicals, plastics, automotive, aviation, textiles, footwear, paints and coatings, construction, technology, agriculture, health care, detergent, personal care, furniture, appliances and packaging. Huntsman’s roots date back to 1970, when Jon Huntsman founded Huntsman Container Corporation, which pioneered in the field of plastics packaging to develop more than eighty innovative products. Four decades later, Huntsman Corporation has 11,000 employees and operates from multiple locations worldwide. The Company had 2010 revenues of approximately $9,2 billion. In Everberg, near Brussels, you can find the European headquarters of several businesses.
Facts & figures
Function offerings
Sector: Chemistry Location headquarters: Everberg, Brussels Employees: Belgium: 488 Worldwide: 11,000 Locations: Belgium: Everberg, Brussels Worldwide: USA, Canada, South America, Europe, Russia, Middle East, Asia,… Revenues, worldwide: approx. $9,2 billion
We are.... objective-driven and results-oriented with a strong focus on teamwork focused on meeting our customers’ needs with the best products and services a learning organization - proud of our successes, yet continuously working to further improve and grow our business energetic, confident, and prepared for the changes of a demanding environment committed to the responsibilities of a truly global citizen; conducting our operations safely with respect for the environment and social world we share.
Career perspectives We recognize that our associates seek to grow professionally. By helping our people to realize their potential, we are assuring our continuing success because they are the talent that the organization will draw upon as it grows. We develop our talent by giving our employees challenging objectives and projects, carefully mapped job changes and career progression.
Wanted profiles
How to apply
Bachelor Chemistry Master Chemistry Chemical Engineer Bachelor Electro Mechanics
Huntsman Europe Everslaan 45 3078 Everberg +32 (0) 2 758 98 98 Email: belinda_buysse@huntsman.com
www.huntsman.com/careers
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HUM A N RESOURCES DET ECT IV E B UREA U
P LEA S E P OS T IN C ODE X
PA SSI O N AT E C AN D I D AT E S W I T H A CHEM ICA L O R S C I E N T I F I C B AC KGRO U N D
DE S C RIP T IO N SEX: M/F STATUS: FULL TIME, EMPLOYEE
LANGUAGE SKILLS: ENGLISH WORK EXPERIENCE: STARTERS
SUSPECTS WITH A BACHELOR’S OR MASTERS’S DEGREE ARE WANTED FOR THEIR CHEMICAL OR SCIENTIFIC PASSION. THEY WILL WORK AT HUNTSMAN, A GLOBAL MANUFACTURER AND MARKETER OF DIFFERENTIATED CHEMICALS. ITS OPERATING COMPANIES MANUFACTURE PRODUCTS FOR A VARIETY OF GLOBAL INDUSTRIES, INCLUDING CHEMICALS, PLASTICS, AUTOMOTIVE, AVIATION, TEXTILES, FOOTWEAR, PAINTS AND COATINGS, CONSTRUCTION, TECHNOLOGY, AGRICULTURE, HEALTH CARE, DETERGENT, PERSONAL CARE, FURNITURE, APPLIANCES AND PACKAGING. ORIGINALLY KNOWN FOR PIONEERING INNOVATIONS IN PACKAGING AND, LATER, FOR RAPID AND INTEGRATED GROWTH IN PETROCHEMICALS, HUNTSMAN TODAY HAS MORE THAN 11,000 EMPLOYEES AND OPERATES FROM MULTIPLE LOCATIONS WORLDWIDE. THE COMPANY HAD 2010 REVENUES OF APPROXIMATELY $9,2 BILLION.
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LOGICA Who are we ? We currently employ 39,000 professionals over 36 countries and we have room for more! Worldwide, Logica provides business consulting, system integration and outsourcing to leading businesses. We create value for them by successfully integrating people, business and technology. Committed to long-term collaboration with our clients, we apply insight to create solutions for the future and innovative answers to business needs.
Facts & Figures
What we offer
Our activities : ICT Consultancy Branch : ICT Consultancy within Banking, Energy & Utilities, Public Sector, Healthcare, Industry & Private sector Parent company : Logica.com Location headquarters : United Kingdom employees Belgium : 400 employees worldwide : 39.000 Office locations : 36 countries Belgium : 1 Abroad : 35
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System Integration Competence Center System Integration is looking for new collaborators in order to re-enforce its team and to take part in the deployment, development and maintenance of a broad portfolio of solutions. The Competence Centre develop and maintain solutions and services in the area of our platinum partners such as Oracle database solutions, IBM BI, software development, Enterprise Content Management, etc. To support our growth we are looking for ICT graduates who are passionate about technology and eager to adapt themselves according to the upcoming opportunities.
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ORES Qui sommes-nous? ORES est l’opérateur responsable de l’exploitation, de l’entretien et du développement des réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel de 198 villes et communes en Wallonie. Entreprise de service indépendante des fournisseurs d’énergie, ORES est une société coopérative de droit privé, filiale des huit gestionnaires de réseaux de distribution mixtes wallons (Ideg, IEH, IGH, Interest/Interost, Interlux, Intermosane, Sedilec et Simogel) dont elle prend en charge les activités opérationnelles au quotidien. La mission des quelque 2.300 femmes et hommes d’ORES consiste à exploiter les infrastructures de distribution d’électricité et/ou de gaz naturel, raccorder les consommateurs à ces réseaux, assurer le suivi de leurs demandes, les dépanner en cas de panne, relever leurs compteurs ou encore entretenir l’éclairage public communal. Ils sont garants de l’alimentation électrique et gazière de près de 1,5 million de foyers et entreprises wallonnes, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
Facts & Figures
Offre
Notre activité : exploitation des réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel (y compris entretien de l’éclairage public communal), fourniture au titre de fournisseur social ou temporaire. Siège social : Avenue Jean Monnet, 2 - 1348 Louvain-la-Neuve Nombre d’employés en Wallonie : 2.300 Localisation des principaux sites : Tournai-Mouscron, Mons-Frameries, La Louvière-Strépy, Charleroi-Montignies, Gosselies, Jumet, Louvain-la-Neuve, Sambreville-Auvelais, Namur, Marche-en-Famenne, Liège, Verviers, Eupen-Malmedy, Arlon. Exploitation de 49.000 km de réseaux en électricité et 9.000 km en gaz naturel Gestion de 1.390.000 points de fourniture en électricité et 490.000 en gaz naturel
Au cours des deux dernières années, ORES a engagé pas moins d’une personne par jour ouvrable. Le planning des effectifs à cinq ans prévoit plus de 700 engagements. En 2011, ORES remplacera ses techniciens partant à la retraite, mais anticipera aussi les départs de 2012 et 2013. Ce sont donc plus de 100 électriciens, électromécaniciens et techniciens qui seront recrutés. Plus d’une centaine d’autres recrutements sont prévus pour pourvoir des postes de dessinateurs, d’informaticiens ou encore de personnel administratif (niveau baccalauréat). Au total, ORES engagera près de 250 collaborateurs en 2011.
Perspectives de carrière ORES propose : - des possibilités de formation en rapport avec votre fonction ; pour les techniciens, nous disposons de nos propres centres de formation - de réelles perspectives d’évolution de carrière - un cadre de travail stable, dans un environnement agréable marqué par l’esprit d’équipe. - un salaire attractif, assorti de nombreux avantages extra-légaux.
Profils recherchés
Solliciter
ORES recherche principalement des techniciens : électriciens, électromécaniciens, techniciens en chauffage sanitaire, …
Adresse : Avenue des Dessus de Lives, 6 5101 Loyers Contact : Service Recrutement Fax : 081 / 24 20 90 E-mail : RHRecrutement@ores.net
Et également des ingénieurs industriels, des dessinateurs DAO, ainsi que des bacheliers à profils technico-administratifs pour des fonctions de support.
Connaissance des langues : français et pratique de l’allemand (communes germanophones)
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RÉFÉRENCES CODEX 2011
www.ores.net
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Et si votre avenir passait par les réseaux d’énergie ? Construisons-les ensemble...
ORES recrute une personne par jour. Pourquoi pas vous ? En 2010, nous avons engagé 309 nouveaux collaborateurs pour nos filières technique, administrative et informatique.
Pour 2011, nous recherchons principalement les compétences suivantes : master en ingénieur industriel baccalauréat en électromécanique ou études/formation en électricité / humanités supérieures (CESS) baccalauréat en construction (avec connaissance DAO) baccalauréat en secrétariat de direction
Contactez-nous ! > par courriel RHRecrutement@ores.net > par courrier ORES - Ressources humaines Service Recrutement Avenue des Dessus de Lives, 6 5101 Loyers ORES intervient au nom et pour compte des gestionnaires de réseau de distribution
ores.net
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PwC Qui sommes-nous ? PwC (www.pwc.be) fournit des services dans les domaines de la certification des comptes, de la fiscalité et du conseil en vue de renforcer la confiance du public et de créer de la valeur ajoutée pour ses clients et leurs actionnaires. Plus de 161.000 personnes réparties dans 154 pays où le réseau est présent, échangent leurs idées, leurs expériences et leurs solutions pour mettre en avant de nouvelles perspectives et donner des conseils pratiques. En Belgique, plus de 1.400 personnes travaillent pour PwC. Nous avons des bureaux à Sint-Stevens-Woluwe, Liège, Anvers et Gand.
Facts & Figures
Offre
Nos activités : Audit – Business Consulting - Accountancy - Tax & Legal Consulting - HR Consulting Secteur : Audit - Consultancy Société mère : PricewaterhouseCoopers LLP Headquarters : New York Eff. du personnel en Belgique : 1.400 Eff. du personnel à travers le monde : 161.000 Succursales : Belgique : Sint-Stevens-Woluwe, Liège, Anvers et Gand A l'etranger : nos bureaux sont établis dans 154 pays Chiffre d'affaires en Belgique : € 186 millions en 2010 Chiffre d'affaires à travers le monde : US$ 26,6 milliards en 2010
PwC propose des carrières en : Audit and Consulting Tax Services Legal Services Accounting HR Consulting IT Consulting Nous recrutons aussi régulièrement des management assistants, des profils administratifs, informatiques, etc.
Recrutements prévus : Nous recherchons 180 jeunes pour commencer en septembre 2011.
Perspectives de carrière PwC offre un cadre apte au développement professionnel. Tu reçois non-seulement au moins un mois par an de formation spécifique, mais aussi une formation continue, du coaching et le conseil des spécialistes sur tes projets. C’est l’environnement idéal pour donner le coup d’envoi à ta carrière. Perspectives de carrière à travers le monde : La dimension global de PwC permet de donner à ta carrière une impulsion internationale.
Profils recherchés
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Nous avons des opportunités pour des étudiants qui terminent en 2011 un master en sciences commerciales ou en sciences économiques (appliquées), un master en droit ou en informatique, des études d’ingénieur commercial ou un baccalauréat en comptabilité ou en droit, avec une spécialisation en fiscalité ou en révisorat. Nous recherchons également continuellement pour nos services centraux (RH, administration, informatiques, marketing, etc.) des personnes motivées et talentueuses.
Solliciter est uniquement possible via le site. Pour plus d’information :
Connaissance des langues : Français, Néerlandais, Anglais
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Adresse : Woluwedal 18 - 1932 Sint-Stevens-Woluwe Contact : Human Resources Tél : 02 710 42 11 Fax : 02 710 40 92 www.careers.pwc.be
065_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:52:59
www.careers.pwc.be
Learning for the future Move your career forward at www.careers.pwc.be
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QUENTRIS Qui sommes-nous? Situé à Evere, QUENTRIS, est un intégrateur ICT belge renommé. Quentris fait partie du groupe GDF Suez et propose à ses clients des solutions complètes et innovatrices pour leur communication d’Entreprise. Nous nous différentions ainsi de nos concurrents directs. innovant et dynamique dans le domaine des contact centres, des réseaux data, voix et video.
Facts & Figures
Offre
Nos activités : réseaux data, applications interactive Secteur : ICT Société mère : Fabricom Headquarters : Bruxelles (Evere) Eff. du personnel en Belgique : 85 Succursales : Bruxelles Chiffre d'affaires en Belgique : 16 millions EUR
Etes-vous ambitieux, curieux, enthousiastes, rigoureux, studieux,
topexpert dans une de nos Line of Business : DATA NETWORKING LAN, WAN, Wireless LAN, sécurité INTERACTIVE APPLICATIONS Contact Centers, IVR’s, Voice Portal et systèmes CTI UNIFIED COMMUNICATION IP Telephony, Video, Presence, Instant Messaging et Conferencing
Recrutements prévus : 8
Perspectives de carrière Développement des connaissances techniques, project management, sales et management en général. En fonction des ambitions personnelles, on regarde quelle évolution est possible au sein de l’entreprise. Perspectives de carrière à travers le monde : au sein du groupe GDF SUEZ
Solliciter Etes-vous ambitieux, curieux, enthousiastes, rigoureux, stud-
Adresse : Rue De La Fusée 60, 1130 Bruxelles
contacter.
Contact : Rob Snyders Tél : +32 2 727 14 64 Fax : +32 2 727 15 00 E-mail : rob.snyders@quentris-gdfsuez.be
Connaissance des langues : néerlandais, français, anglais
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067_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:53:29
Situé à Evere, QUENTRIS, est un intégrateur ICT belge renommé. Quentris fait partie du groupe GDF Suez et propose à ses clients des solutions complètes et innovatrices pour leur communication d’Entreprise. Nous nous différentions ainsi de nos concurrents directs. En collaboration étroite avec les leaders du marché comme Cisco et Avaya, QUENTRIS s’est développé au fil des ans pour être un intégrateur innovant et dynamique dans le domaine des contact centres, des réseaux data, voix et video. Afin de garantir notre mission d’avant-gardiste des nouvelles technologies et notre service professionnel de qualité, nous sommes à la recherche de:
INGENIEURS ICT DEBUTANTS Etes-vous ambitieux, curieux, enthousiastes, rigoureux, studieux, et aimez relever des défis alors n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes désireux de vous accueillir dans notre groupe afin de vous former et vous guider vers un futur de topexpert dans une de nos Line of Business:
DATA NETWORKING LAN, WAN, Wireless LAN, sécurité INTERACTIVE APPLICATIONS Contact Centers, IVR’s, Voice Portal et systèmes CTI UNIFIED COMMUNICATION IP Telephony, Video, Presence, Instant Messaging et Conferencing Vous trouverez plus de détails sur chacune de ces fonctions sur notre site web: www.quentris-gdfsuez.be ou ou envoyez votre C.V. à rob.snyders@quentris-gdfsuez.be
Connect. Communicate. Collaborate.
www.quentris-gdfsuez.be 67 RÉFÉRENCES CODEX 2011
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LE PLUS GRAND ÉVÉNEMENT-CARRIÈRE DE BELGIQUE
RÉFÉRENCESTALENTUM MERCREDI 6 AVRIL 2011 - BRUSSELS EXPO
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À la recherche d’un nouveau défi ? 3 Références Talentum vous offre l’opportunité de rencontrer un grand nombre d’employeurs potentiels et un large choix d’offres d’emploi. Tout cela en 1 jour et sous le même toit. 3 Sollicitez directement auprès des responsables de recrutement des entreprises présentes sur le salon. 3 Faites examiner votre CV gratuitement, testez vos connaissances linguistiques et bénéficiez de conseils en Personal Branding. 3 Ceux qui s’inscriront au préalable online, auront la chance de bénéficier d’un accès plus rapide au salon ! 3 Étudiant en dernière année d’une haute école ou d’une université ? Profitez d’un grand nombre d’avantages ! Plus d’info sur www.referencestalentum.be. Êtes-vous déjà inscrit ? Inscrivez-vous gratuitement sur www.referencestalentum.be et venez faire la connaissance de votre futur employeur potentiel !
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070_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:54:00
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GROUPE SNCB Qui sommes-nous? Le Groupe SNCB, 3 entités, un objectif, plusieurs opportunités de carrière ... Depuis Ie 1er janvier 2005, la SNCB est scindée en 3 filiales : la SNCB qui exploite Ie réseau et qui est responsable de tout ce qui concerne les services des trains (voyageurs et marchandises). De son côté, Infrabel gère tout ce qui est relatif à l’infrastructure des voies et aux systèmes de sécurité. Enfin, la SNCB-Holding chapeaute ces 2 filiales et gère également les ressources humaines, Ie patrimoine (les bâtiments de gares par exemple), le réseau IT du Groupe SNCB, la sécurité en gare …
Facts & Figures
Offre
Notre activité: le transport de voyageurs et de marchandises par chemin de fer Branche: secteur public Maison-mère: SNCB-HOLDING Siege social: Rue de France 85 - 1060 BRUXELLES Nombre d’employés en Belgique: 38.000
Vous avez envie de vous retrousser les manches dans un job sympa qui offre plein d’avantages ? Le Groupe SNCB engage ! Bénéficiez d’un emploi stable et d’un salaire attrayant. Un environnement passionnant où vous pourrez relever de nombreux défis avec beaucoup de liberté d’action. Cerise sur Ie gâteau, vous pouvez voyager gratuitement en Belgique et en Europe. Quelle que soit votre spécialité ou I’équipe que vous rejoindrez, nous vous offrons la chance de participer, avec vos collègues, à la construction du train de demain.
Localisation des bureaux: partout en Belgique Chiffre d’affaire: € 2.941.500.000
Recrutements prévus : 1300/an
Perspectives de carrière Chaque année (jusqu’en 2020), Ie Groupe SNCB recrute en moyenne 1300 personnes et leur offre des conditions avantageuses, des programmes de formation soignés et des perspectives d’évolution attrayante dans un cadre motivant. Le Groupe SNCB est I’un des principaux employeurs du pays. Rejoignez-nous !
Profils recherchés
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Nous sommes en permanence à la recherche de jeunes diplômés à fort potentiel dans les domaines suivants : Engineering, Logistique, Technique, IT (analyste fonctionnel, chef de projet, SAP), Finance, Ressources Humaines ...
Découvrez toutes nos offres d’emploi sur notre site de recrutement: www.lescheminsdeferengagent.be
LOGO Connaissance des langues : néerlandais, français
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www.lescheminsdeferengagent.be
071_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:54:32
Construisons ensemble le train de demain La mobilité est au coeur des préoccupations du Groupe SNCB. Plus que jamais, nous avons besoin de talents comme le vôtre pour créer les chemins de fer de demain. Rejoignez nos équipes et relevez avec nous ce défi passionnant. Plongez-vous chaque jour dans des projets innovants et de grande envergure.
Nous cherchons des collaborateurs dans de nombreux domaines : ingénieurs civils et industriels, conseillers en logistique et qualité, spécialistes financiers et en ressources humaines, collaborateurs SAP... Un défi pour vous ? Nous vous offrons un job stable au sein d’un Groupe dynamique, une foule d’opportunités professionnelles, un salaire attractif et un travail très varié. En outre, vous voyagez gratuitement en train en Belgique et vous gardez du temps pour votre vie privée.
Consultez toutes nos offres d’emploi sur
www.les chemins de fer engagent.be RÉFÉRENCES CODEX 2011
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072_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:54:29
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STIB Qui sommes-nous? Ma vie professionnelle passe aussi par la STIB. La STIB est une entreprise publique performante, à la pointe de l’innovation. Premier employeur de Bruxelles, nous associons les avantages du secteur public au dynamisme des entreprises privées. Porteur d’avenir, notre secteur d’activité, la mobilité, contribue au développement durable de Bruxelles, tant sur le plan économique que social et environnemental, et nous permet d’attirer des personnes convaincues par la nécessité d’un engagement pour l’intérêt général. Nous recherchons des collaborateurs de talent qui souhaitent s’investir dans une entreprise dynamique et innovante, et qui désirent participer à des projets de développement et contribuer à l’amélioration constante de la qualité de nos services.Parce que nous croyons qu’une entreprise est riche de la diversité de son personnel, nous engageons bien évidemment des femmes et des collaborateurs de plus de 50 ans dont l’expérience et le savoir-faire constituent un atout. Performance et passion vont de pair avec nos valeurs vécues au quotidien : Enthousiasme - Responsabilité et Engagement - Ouverture d’esprit - Transparence - Esprit d’équipe
Facts & Figures
Offre
Nos activités : le Transport Public dans 19 communes de la Région de Bruxelles-Capitale ainsi que dans 11 autres communes périphériques.
La STIB vous offre : • Un job avec des possibilités d’avenir dans une société en développement. • Une culture d’entreprise tournée vers l’innovation et la prise de responsabilités. • Une formation interne étendue. • La possibilité d’évoluer en fonction de vos compétences et aptitudes. • Un salaire en rapport avec vos connaissances et diplômes, accompagné d’avantages extra-légaux compétitifs (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, carte gratuite (MOBIB) pour transport public (valable également pour conjoint et enfants après 6 mois), intervention importante sur abonnement de train, etc.).
Siège Social : Rue Royale 76, 1000 Bruxelles Nombre de sites en Belgique : 9 Eff. du personnel en Belgique : 6830 collaborateurs Nombre de voyageurs par an : 310.000.000 Kilomètres de réseau au total : 820 km Kilomètres parcourus par an : 38.700.000 km
Ma vie professionnelle passe aussi par la STIB.
Perspectives de carrière Arriver à la STIB n’est pas une fin en soi. Les membres du personnel ont la volonté de développer leur carrière, qu’ils soient cadres, employés ou ouvriers. Et la STIB offre cette opportunité. De fait, nous encourageons tous nos collaborateurs à prendre leur carrière en main.
Profils recherchés
Solliciter
• Des conducteurs, chauffeurs, agents de sécurité et dispatchers. • Bachelors techniques en électronique, électromécanique, électricité et de construction, tant pour des postes de techniciens que de management. • Des profils d’ingénierie de pointe, tels que des ingénieurs civils et industriels. • Des informaticiens spécialisés en bureautique ou en informatique industrielle. • Des managers de qualité ou encore des fonctions de support en management. • Chef de projet possédant des connaissances dans des techniques spécifiques au transport urbain comme le traçage des voies, la signalisation et la sécurité des voyageurs, etc.
Adresse : Rue Royale 76, 1000 Bruxelles
Connaissance des langues : Français et/ou Néerlandais
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N’hésitez pas à découvrir toutes nos offres d’emploi sur
jobs.stib.be
Nous seront ravis d’examiner votre candidature.
073_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:54:58
Ma vie professionnelle passe aussi par la STIB. La STIB est une entreprise publique performante, à la pointe de l’innovation. Premier employeur de Bruxelles, nous associons les avantages du secteur public au dynamisme des entreprises privées. Porteur d’avenir, notre secteur d’activité, la mobilité, contribue au développement durable de Bruxelles, tant sur le plan économique que social et environnemental, et nous permet d’attirer des personnes convaincues par la nécessité d’un engagement pour l’intérêt général. Nous recherchons des collaborateurs de talent qui souhaitent s’investir dans une entreprise dynamique et innovante, participer à nos projets de développement et contribuer à l’amélioration constante de la qualité de nos services. Grâce à une offre de plus de 300 métiers, nous recrutons des conducteurs, chauffeurs, agents de sécurité et dispatchers, mais aussi des fonctions plus techniques et d’ingénierie de pointe, telles que des ingénieurs civils et industriels, ainsi que des managers de qualité, ou encore des fonctions de support en management. Parce que nous croyons qu’une entreprise est riche de la diversité de son personnel, nous engageons bien évidemment des femmes et des collaborateurs de plus de 50 ans dont l’expérience et le savoir-faire constituent un atout. Performance et passion vont de pair avec nos valeurs vécues au quotidien : Enthousiasme – Responsabilité et Engagement – Ouverture d’esprit – Transparence – Esprit d’équipe. N’hésitez pas à découvrir toutes nos offres d’emploi sur jobs.stib.be Nous serons ravis d’examiner votre candidature.
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TOTAL Qui sommes-nous? Saviez-vous que le siège mondial de Total Petrochemicals, celui de Total Belgium, et les activités d’approvisionnement en pétrole brut et de pilotage des raffineries du nord de l’Europe se trouvent à Bruxelles ? C’est dire toute l’importance de la Belgique dans l’organisation du groupe. Nous y sommes numéro 1 pour les carburants et le mazout, Total étant par ailleurs l’un des chefs de file mondiaux du raffinage et de la pétrochimie. En plus des sites pétrochimiques bien connus d’Anvers et de Feluy, nous sommes présents aux quatre coins du pays, via nos dépôts de carburants, nos centres régionaux, notre usine de lubrifiants à Ertvelde et notre unité de production d’antigel à Schoten. A l’échelle mondiale, Total offre une panoplie de pas moins de 500 professions distinctes exercées dans 130 pays. Travailler chez Total, c’est donc avoir accès à une large variété de trajectoires professionnelles. C’est aussi bénéficier d’un éventail complet de formations et d’un coaching permanent. Bref, de quoi satisfaire toutes les ambitions des 4 750 collaborateurs actifs dans les départements R&D, production, vente et distribution, IT, RH, achats, services juridiques, finance, de Total en Belgique.
Facts & Figures
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Nos activités : exploration-production pétrolière, raffinage et distribution de carburants, chimie-pétrochimie Secteur : secteur énergie et chimie Société mère : Total Headquarters : Paris et Bruxelles Eff. du personnel en Belgique : 4 750 Eff. du personnel à travers le monde : 112 000 Succursales : Bruxelles, Anvers, Feluy, Ertvelde, Schoten et dans le monde entier Chiffre d'affaires à travers le monde : 159 milliards € (2010)
Plus de 500 professions Nous recherchons les futurs talents Total pour toutes nos activités. Vous pensez être taillé(e) pour une carrière dans le secteur de l’énergie et de la chimie ? Vous êtes un(e) professionnel(le) capable de prendre des initiatives ? Flexibilité, communication, team spirit et ouverture d’esprit figurent parmi vos principales qualités ? Vous considérez le plurilinguisme comme un atout ? Dans ce cas, vous êtes le talent Total que nous cherchons et une carrière fantastique vous attend chez nous. Dans un environnement d’autant plus stimulant qu’on y trouve des gens aux nationalités, ambitions et bagages variés et où vous pourrez, vous aussi, exprimer chaque jour vos qualités et apporter ainsi votre contribution à notre succès. Pour découvrir l’étendue et la diversité de notre offre de jobs, surfez sur www.careers.total.com
Perspectives de carrière Des possibilités de carrière au niveau national et international Plan de recrutement : 150 cadres et non-cadres pour la Belgique
Profils recherchés
Solliciter
Ingénieurs civils, ingénieurs industriels, ingénieurs de gestion, masters en économie, en droit et en informatique, docteurs en sciences, bachelors
Adresse : Rue de l’Industrie 52 - 1040 Bruxelles Contact : Recruitment Team Tél : 02 288 91 29 Fax : 02 288 94 94 E-mail : veuillez postuler exclusivement via notre site internet
Connaissance des langues : français, néerlandais, anglais
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RÉFÉRENCES CODEX 2011
www.careers.total.com
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L’avenir
de l’énergie
L’énergie de
votre avenir En Belgique, Total est actif dans les secteurs du raffinage, du marketing et de la pétrochimie. Nous pouvons vous offrir de nombreux métiers dans les domaines de la recherche et du développement, la production, la vente ainsi que de multiples fonctions de support. Pour découvrir la variété et la richesse des postes à pourvoir au sein de Total, surfez sur
www.careers.total.com Pour vous, notre énergie est inépuisable
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076_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:55:31
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TRACTEBEL ENGINEERING, GROUPE GDF SUEZ Qui sommes-nous? Tractebel Engineering, filiale du Groupe GDF SUEZ, offre des solutions d’ingénierie à ses clients actifs dans les domaines de l’énergie, du nucléaire, du gaz, de l’industrie et de l’infrastructure, et ce, tout au long du cycle de vie des projets. Vous êtes les nouveaux talents de demain, venez profiter de belles opportunités de carrière et prenez part à des projets dans plus de 20 pays à travers le monde ! Vos compétences trouveront certainement leur place parmi les services que nous proposons : Consultance, Conception et Assistance à Maîtrise d’Ouvrage pour des entreprises tant privées que publiques ainsi que des institutions nationales et internationales.
Facts & Figures
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Notre activité: Énergie – Nucléaire – Gaz – Industrie – Infrastructure Branche:Ingénierie Maison-mère: Tractebel Engineering S.A. Siège social: Avenue Ariane, 7 B – 1200 Bruxelles Nombre d’employés en Belgique: 1200 Nombre d’employés à l’étranger: 2500 Localisation des bureaux: Avenue Ariane, 7 B – 1200 Bruxelles Belgique :Bruxelles,Gent,Antwerpen,Hasselt, Oostende Étranger : Inde, Brésil, République Tchèque, France, Dubaï, Roumanie, Italie, Pologne, Thaïlande
Donner la possibilité d’évoluer en interne (entre les différents départements) et en externe (entre les différentes sociétés du Groupe GDF SUEZ) ainsi que de pouvoir répondre à vos ambitions est important à nos yeux. En tant qu’ingénieur débutant, vous démarrez votre carrière dans la filière de l’expertise, au sein de l’un de nos centres de compétences. Ensuite, en fonction de vos aptitudes et centres d’intérêt, vous pourrez évoluer en poursuivant dans la voie de l’expertise ou en vous orientant vers la gestion de projets voire, à plus long terme, la filière managériale. De nombreuses possibilités d’évolution et de mobilité vous sont donc offertes.
Perspectives de carrière En raison de la dimension internationale de l’entreprise, vous avez l’opportunité de toucher à différents métiers dans les domaines de l’énergie, des services à l’énergie ou encore de l’environnement, des secteurs qui se situent aujourd’hui au cœur des enjeux du développement durable. Un grand groupe vous permet d’évoluer et de bouger entre ses différentes sociétés. CHOOSE EXPERTS, FIND PARTNERS
Profils recherchés
Solliciter
Tractebel Engineering recherche des gestionnaires de projets, mais aussi des experts dans les domaines liés à l’énergie. Pour fournir de bons conseils en ingénierie, un Master en Sciences de l’Ingénieur est indispensable et les orientations recherchées sont nombreuses : mécanique, électromécanique, physique, électricité, mathématiques appliquées, automatisation, chimie, génie physique et nucléaire ou encore construction.
Adresse: Avenue Ariane, 7 B – 1200 Bruxelles Contact: Aurélie MATHOT E-mail: recruitment-engineering@gdfsuez.com
Connaissance des langues: Français, néerlandais, anglais
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www.tractebel-engineering-gdfsuez.com/careers
RÉFÉRENCES CODEX 2011
TRAC 2892 050 CODEX 2010 fiche entreprise FR v2 indd 1
22/02/11 12:18
www.concerto.be
077_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:55:49
WE DON’T NEED ENGINEERS*
* We need engineers driven by passion and eager to contribute to a sustainable future. People who believe in the power of new ideas, sharing, teamwork and relationships. Engineers who are more than engineers. Think you might be one of them? Join us. And let’s share our talents.
www.tractebel-engineering-gdfsuez.com/careers CHOOSE EXPERTS, FIND PARTNERS
TRAC 2892-050 CODEX 2010 220L x 290H indd 1
RÉFÉRENCES CODEX 2011
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078_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:55:58
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WANTY Qui sommes-nous? La force du groupe Wanty aujourd’hui, c’est l’intégration complète de l’ensemble des métiers liés aux travaux de voirie en général. De l’exploitation de nos propres carrières en passant par la déconstruction et au recyclage des déchets les plus spécifiques, nous maîtrisons l’ensemble de la chaîne des intervenants, afin de pouvoir offrir le meilleur service à nos clients.Disposer de nos propres entreprises de transport, de fourniture d’enrobés, de maintenance et de fourniture d’engins les plus sophistiqués, nous permet une grande souplesse de travail et une meilleure réactivité. Nos entreprises de terrassement, de poses de canalisations, d’asphaltage ou encore de marquage routier sont à la fois fortement intégrées au sein du groupe Wanty (ce qui offre une capacité d’investissement importante, et aussi une gestion fine du planning en continu) mais elles disposent également d’une large autonomie de développement tenant compte des spécificités de chacun de leurs métiers. Le groupe Wanty, ce sont aujourd’hui plus de 20 entreprises performantes au service des projets le plus ambitieux.
Facts & Figures
Offre
Nos activités : Démolition - Assainissement, Egouttage, Exploitation de carrières, Fabrication et pose de revêtements hydrocarbonés, Génie civil, Gestion des déchets, Maintenance et location, Marquage routier, Pose de conduites et canalisations sous pression, Prestations de services sidérurgiques, Terrassements, Transports, Voirie. Secteur : Construction Société mère : Actionnariat familial Eff. du personnel en Belgique : +/- 600 personnes Eff. du personnel à travers le monde : +/- 20 personnes Succursales : Wanty Sas (France) Chiffre d'affaires en Belgique : 90.000.000 Eur Chiffre d'affaires à travers le monde : 10.000.000 Eur
Vous intégrerez une équipe de collaborateurs dynamiques, motivés et performants qui n’hésiteront pas à vous encadrer dans vos activités et ce, dans une ambiance familiale.
Perspectives de carriére Nous vous offrons la possibilité d’évoluer au sein d’un groupe familial soudé et en pleine croissance.
Profils recherchés
Solliciter
Tous profils techniques (ingénieurs industriels, ingénieurs civils, bacheliers, …) ainsi que des comptables, dessinateurs, deviseurs, acheteurs…
Adresse : Rue des Mineurs, 25 7134 Péronnes-Lez-Binche Contact : Arnaud Delmarche Tél : 064/31.12.12 E-mail : arnaud.delmarche@wanty.eu
www.wanty.eu
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RÉFÉRENCES CODEX 2011
079_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:56:12
UN DEVISEUR junior ou expérimenté
Wanty sa, est spécialisé depuis plus de 50 ans dans les secteurs de :
Votre fonction : • Vous serez intégré dans notre équipe de deviseurs • Vous assurez la détermination du prix de revient prévisionnel des travaux à réaliser en fonction des moyens
• voiries et réseaux divers,
de l’entreprise que ce soit pour des marchés publics ou privés • Vous développez des synergies avec nos fournisseurs et sous-traitants • Vous assurez le lien entre l’étude et la réalisation du chantier en contrôlant les coûts de réalisation en concertation avec les gestionnaires de
• fabrication et pose de revêtements hydrocarbonés,
chantiers • Dans le cadre de la mise en place d’un nouveau système informatique de gestion de chantiers, vous alimentez une base de données de prix (matériaux, services, sous-traitants, …). Votre profil : • Formation technique (ing. Industriel, ing. Civil, …) • Une expérience dans la gestion
• terrassements,
ou la soumission de chantiers est un plus • Aptitudes à la gestion administrative • Connaissances
• déconstruction assainissement,
en informatique (Word, Excel) • Flexible, organisé et autonome. Nous vous offrons : • Une fonction à responsabilités dans une société familiale en évolution
• génie civil,
continue • Un package salarial compétitif et attractif.
• gestion des déchets, • exploitation de carrières,
DES GESTIONNAIRES DE PROJETS
• transports,
Votre fonction : • Vous êtes intégré au sein d’une équipe afin d’assurer la gestion de chantiers
• prestations de services sidérurgiques...
avec l’appui de différents services du groupe • Vous planifiez les besoins en ressources humaines, engins, sous-traitants, en matériel, … • Vous assurez la gestion complète du chantier (respect du cahier des charges, suivi des sous-traitants, gestion des imprévus, suivi financier, …) • Vous chapeautez un ou plusieurs conducteurs de chantiers dans leur mission quotidienne
Le groupe Wanty recherche (h/f) :
d’exécution de chantiers • Vous avez des contacts permanents avec les clients (offres de prix, réunions de suivi, négociations, réponses aux questions, …) • Vous apportez des solutions techniques et organisationnelles à la réalisation du chantier. Votre profil : • Vous avez une formation technique de type universitaire ou vous disposez d’une expérience probante de plus de 5 ans en gestion de chantiers que ce soit en voirie, terrassement, égouttage, démolition, génie civil ou asphaltage • Vous avez le sens de l’organisation et vous aimez prendre des initiatives • Vous faites preuve d’une flexibilité et d’une mobilité importante • Vous aimez relever les défis • Vous êtes un bon négociateur. Nous vous offrons : • Un salaire attrayant • Multiples avantages extra-légaux • Une grande autonomie de décision • L’opportunité de s’intégrer dans un groupe familial en pleine croissance ainsi qu’au sein d’une équipe de collaborateurs performants.
Visitez notre site :
www.wanty.eu Si vous remplissez ces conditions alors contactez Arnaud Delmarche au 064/31.12.12 ou envoyez nous un CV ainsi qu’une lettre de motivation : Rue des Mineurs, 25 7134 Péronnes-Lez-Binche Mail : arnaud.delmarche@wanty.eu
RÉFÉRENCES CODEX 2011
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080_GPV2QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:16:22
Où trouver ton magazine près de chez toi ? Sur monreferences.be.
081_GPV2QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:16:28
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082_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 18:37:35
index codex 2011 BANQUE NATIONALE DE BELGIQUE BAXTER CBC CEPHA C.H. HORNU-FRAMERIES GROUPE SNCB HUNTSMAN KATZ LOGICA ORES PWC QUENTRIS STIB TOTAL TRACTEBEL ENGINEERING WANTY
Banque Soins de Santé Banque Recrutement & Selection Soins de Santé Transport Public Chimie Recrutement & Sélection Consultance ICT Energie Audit - Consulting ICT Transport Public Pétrochimie Engineering Construction
50 52 54 2 56 70 58 83 60 62 64 66 72 74 76 78
références codex 2011
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083_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:56:48
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084_GPV1QU_20110301_RCXHP_00.pdf; Feb 22, 2011 17:56:58
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(*) Chiffre basé sur le nombre des diplômes finaux pour l’année académique 2009-2010; source : Ministère de l’Enseignement.