2009/10/31 - Big Brother als baas - Vacature by Jobs & Careers CV

31.10.09 GRATIS MAGAZINE MET HET GROOTSTE CARRIÈREAANBOD MEER JOBS OP VACATURE.COM

Big Brother als baas HOE CONTROLE OP WERKNEMERS GROF GELD OPLEVERT

BEVEILIGINGS- EN CONTROLESOFTWARE OP DE WERKVLOER BOOMEN BUSINESS VAN 13,5 MILJARD DOLLAR, BIG IN DE VS

STILAAN HOT BIJ ONS:

“TOT EN MET DE LAATSTE TIK OP JE KLAVIER HOUDT MEN BIJ”

002_GPV1QU_20091031_VMGCO

28-10-2009

12:21

Pagina 2

VACATURE 28 FEBRUARI 2009

TALENT ASSESSMENT PORTFOLIO

NEW ANGLES TO LOOK AT TALENT “Wij creëren een 4D-perspectief op talent. U bepaalt welke dimensies van tel zijn.” Hudson presenteert: de Talent Assessment PortfolioTM , een revolutionair 4D-perspectief op talent. Met de Talent Assessment PortfolioTM is Hudson de eerste die uw assessmentopdracht kan benaderen vanuit vier dimensies. En het mooie is dat u telkens kunt bepalen welke dimensies doorwegen. Security: u krijgt objectief advies waarmee u zeker bent van uw beslissing, en kosten en tijd bespaart. Positive candidate experience: de kandidaten doorlopen een aangenaam en interessant proces waardoor u zich profileert als aantrekkelijke werkgever. Respect: iedere kandidaat krijgt ten volle de gelegenheid te tonen waarin hij of zij uniek is, met aandacht voor diversiteit en gelijke kansen. View on talent: u kiest zelf welke output u voor een specifieke case nodig hebt, bijvoorbeeld info over leiderschapscapaciteiten. Of u nu een eerste screening wenst van een groot aantal kandidaten of van een shortlist, bijkomende informatie wilt inwinnen over specifieke competenties of alle competenties compleet in beeld wilt krijgen: wij focussen op wat u nodig hebt. U betaalt voor wat u wenst. Ontdek alles over onze Talent Assessment PortfolioTM : contacteer Alexander Naessens vrijblijvend op 09 222 26 95 of mail naar talentassessmentportfolio@hudson.com

www.belgie.hudson.com

Belgisch marktleider in human capital solutions: Rekrutering & Selectie, Leadership Development, Competentiemanagement, Assessment & Development centers, Compensation & Beneﬁts, Organisatieontwikkeling, Functieclassiﬁcatie, Career Guidance, Interim Management.

DWM_0272 adv talent assess portfolio new.indd 1

28-10-2009 10:05:05

001_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:38

Pagina 1

Maandag startte in Den Haag het genocideproces tegen de voormalig Bosnisch-Servische president Radovan Karadzic. De ex-dictator stuurde zijn kat. Serge Brammertz, de Belgische hoofdaanklager van het Joegoslavië-tribunaal, werd belaagd door de wereldpers.

DE MAANDAG VAN

Serge Brammertz, hoofdaanklager van het Joegoslavië-tribunaal

8.00 uur. Ik arriveer op mijn kantoor om met mijn ploeg de laatste besprekingen te voeren over het proces tegen Radovan Karadzic. We bespreken de strategie die we willen volgen en vergaren de laatste informatie over het feit of de hoofdverdachte komt opdagen of niet. We doen nog een kleine teambuildingoefening voor we vertrekken.

naar Sarajevo, de week erna ga ik naar Belgrado. Er valt heel wat vooraf te bespreken: wat moet daar gebeuren, wie ontmoet ik, kan ik spreken met de presidenten, ministers en procureurs, welke agendapunten moeten er zeker behandeld worden, welke veiligheidsmaatregelen moeten er genomen worden?

9.00 uur. Ik ga met mijn collega’s naar het Internationaal Gerechtshof, waar blijkt dat de hoofdverdachte verstek heeft gegeven. We blijven uiteindelijk amper een halfuur op de rechtbank.

13.30 uur. Ik heb een korte lunch met enkele vertegenwoordigers van de diplomatieke gemeenschap in Den Haag. Om 14 uur heb ik samen met enkele medewerkers een vergadering met een dertigtal vertegenwoordigers van slachtofferhulp in het dossier Radovan Karadzic. Ik hou ze op de hoogte van wat er gebeurd is en hoe het verdere verloop van het proces er zal uitzien.

10.00 uur. We komen terug aan op kantoor en houden een debriefing over wat er net gebeurd is. Ik bespreek met mijn medewerkers de volgende stappen die we willen ondernemen en hoe het vervolg van het proces tegen Radovan Karadzic er moet uitzien. 11.00 uur. In een vergadering bereid ik de komende missies voor de Verenigde Naties voor. Woensdag vertrek ik

16.30 uur. Er is enorm veel internationale persaandacht voor het proces tegen Karadzic. Ik heb interviews met verschillende Belgische, Russische en Duitse televisiezenders over wat er vandaag in de rechtbank gebeurd is en welke mogelijke gevolgen dat heeft voor de zaak.

18.00 uur. Ik kom met mijn ploeg samen om de nog lopende dossiers van dichterbij te bekijken. Terwijl het proces Karadzic de meeste media-aandacht krijgt, hebben wij nog zeven andere rechtszaken lopen in het Joegoslavië-tribunaal. We bespreken de moeilijkheden in elk dosssier: getuigen die niet komen, etcetera. Om 19 uur heb ik enkele interviews met de Duitse media. 19.30 uur. Ik neem nog de meest dringende post door, samen met een aantal brieven die ik moet ondertekenen voor commissies en werkgroepen. Ik werk nog enkele kleine dingen af die waren blijven liggen. 20.30 uur. Ik vertrek naar huis. tekst Dominique Soenens | foto Tim Dirven

002_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:21

Pagina 2

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Erkend Bureau Vacature VG.1186/B - Jobscareers VG. 1245/B

Win de vereenvoudiging van uw leven!

Win één van de 10 Windows 7 pakketten Bij Vacature geven we niet alleen uw carrière de juiste richting. Ook daarbuiten willen we uw dagelijkse taken vereenvoudigen. Want wat is er leuker dan een leven zonder beperkingen? Dankzij Vacature en Windows 7 heb je als M/V met talent binnenkort misschien het beste kantoor en de leukste surfplek, waar u ook bent.

Surf nu naar vacature.com/windows7 , neem deel aan deze eenvoudige wedstrijd en win één van de 10 exclusieve Windows 7 Ultimate pakketten. (Winkelwaarde 350 euro)

003_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:05

Pagina 3

INHOUD

VACATURE 31 OKTOBER 2009

“Op Amsterdamse feestjes kopen vaders voor hun dochters cocaïne onder het mom van: 'Dan weet ik dat ze goed spul krijgt.'” COVERBEELD: STIJN FELIX

JEROEN FISSER, EIGENAAR VAN LUXE-AFKICKKLINIEK IN NEDERLANDS LIMBURG

132 de

Vacature van de week:

beste carrières inXXXXXXX dit magazine

vacature van de week:

landbouwkundig ingenieurdirecteur bij Stad Brussel

Ontdek ook de

9.417 jobs op vacature.com

10 Coverstory

Big Brother als baas “Ze controleren alles: of je pauzes niet te lang duurden, hoelang je telefoneerde.” Bazen controleren hun werknemers steeds meer, ter wille van de productiviteit of de beveiliging van bedrijfsgeheimen. Maar de grens tussen controleren en bespioneren is soms flinterdun. 18 Succestapes

Van textielbaron tot ceo van luxe-afkickkliniek

Stel u voor, uw vrouw is zwaar verslaafd aan de drank. Twee opties: ofwel laat je het drankmonster zegevieren, ofwel onderneem je actie. Zoals textielondernemer Jeroen Fisser, die prompt een luxe-afkickkliniek uit de grond stampte. 22 Werkvloer

Pimp uw ict-carrière… in India Zit uw carrière in het slop? Boek een ticket naar India, volg er een spotgoedkope opleiding en troef nadien uw collega’s in uw thuisland af. Of hoe een offshore ict-training epo kan betekenen voor uw loopbaan. 26 Dossier overheid

25 D 01 De maandag van Serge Brammertz, hoofdaanklager van Joegoslavië-tribunaal D 04 Salariswatcher D 05 Publieke Opinie D 06 Actua: Meer e-boeken = minder jobs in boekenland?, Marktvers, Poll van de week D 10 Coverstory: Big Brother op de werkvloer D 16 Werk en recht, De globetrotter D 17 Cijferwerk: Verdienen toppolitici te veel? D 18 Succestapes: Jeroen Fisser, ceo van een luxe-afkickkliniek D 22 Werkvloer: Hoe uw opleiding 50% goedkoper wordt D 25 Dubbelcheck: Koppels over hun werk-privébalans D 26 Dossier Overheid: Fiscus krijgt grijze baard 28 Column An Olaerts

Abonnees van DeTijd, De Morgen, Gazet van Antwerpen en Het Laatste Nieuws ontvangen Vacature automatisch bij hun krant.

De paradox van de FOD Financiën Pak de fiscale fraude harder aan, zegt de regering. Maar doe het met minder mensen. Mission impossible voor de controleurs van de Federale Overheidsdienst Financiën? 28 Column An Olaerts

De helaasheid van complimenten Altruïsme is de stok in het wiel van de manager. Pas dus op als een manager je een compliment geeft. De kleine lofspraak is immers al een poos geen plezier meer, het is een kwestie van strategie en bijbedoelingen.

004_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:42

Pagina 4

SALARISWATCHER bijt zich elke week vast in de portemonnee van een m/v

“1.350 euro netto als vroedvrouw” “Via een doorschuifsysteem werk ik als vroedvrouw zowel op de materniteitsafdeling, de verloskamer als bij de prematuren. Die afwisseling vind ik wel leuk. Het voorbije jaar hebben we in onze afdeling meer dan 600 baby’s op de wereld geholpen. Het jaar ervoor werden bij ons nog meer dan 700 baby’s geboren. Misschien ‘kopen’ mensen door de crisis minder snel een kindje? Maar het is een fantastische job: elke dag worden bij ons op de gang champagneflessen ontkurkt.” Eerst sparen, dan kopen “We wonen in een rijhuis in Lauwe. Onze woonlening kost 250 euro per maand. Dat is de enige lening die we hebben, daarbuiten kopen we nooit iets op afbetaling, dat is een principiële keuze van mijn man en ik. We kopen alleen dingen als we het geld hebben. Toen vier jaar geleden onze zoon geboren werd, hadden we een ruimere wagen nodig. We hebben toen een Opel Zafira gekocht, maar het geld (17.500 euro) hadden we eerst bijeengespaard.”

salaris: 1.350 euro (3/4de statuut) D Sparen: 100 euro per maand D Beleggingen: Geen D

Nieuwe keuken: 6.000 euro “Ook onze verbouwing pakken we zo aan. We kijken elke maand hoeveel geld we over hebben en beslissen dan welk deel van het huis we kunnen aanpakken. Het huis is op zich wel ok, het zijn vooral werken die het comfort wat verhogen. Zo hebben we de voorbije jaren de keuken al uitgebreid met een bergruimte, en lieten we dubbel glas steken. De laatste grote uitgave was onze nieuwe keuken. Die kostte zo'n 6.000 euro bij Brico Plan-It. De meeste verbouwingen doen we trouwens zelf, we zijn daar nogal handig in. En het drukt de kosten.”

Extralegale voordelen: Maaltijdcheques (3,50 euro per werkdag) D

tekst Bart Cabanier | foto Tiny Bogaerts D

D Naam: Virginie Heytens D Leeftijd: 29 D Beroep: Vroedvrouw in het Heilig Hart-ziekenhuis (Roeselare) D Woonplaats: Lauwe D Burgerlijke staat: Getrouwd, 1 zoon van 4 jaar D Netto maand-

SALARISCIJFER brengt elke week een cijfer uit de salarisenquête van Vacature en K.U.Leuven

41.160

€

Een informaticus verdient in Nederland ongeveer 41.160 euro per jaar, berekende het bureau De Breed & Partners. Dat is 7 procent minder dan zes maanden geleden: toen kreeg diezelfde informaticus nog 44.247 euro op jaarbasis. In België manifesteert zich eenzelfde trend. Vooral pas afgestudeerden die momenteel starten, moeten tevreden zijn met een salaris dat 10 tot 15 procent lager ligt dan een jaar geleden.

005_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:56

Pagina 5

PUBLIEKE OPINIE

STANDPUNT onthult de scherpe blik van onze journalisten

VACATURE 31 OKTOBER 2009

POSTBUS bundelt de beste lezersreacties Reactie op standpunt ‘De 3 levenslessen van het C4’ van 24 oktober PUBLIEKE OPINIE

Pleidooi voor meer lat-relaties “Niemand kijkt hier op als je pas om 9.30 uur binnenkomt en om 15 uur weer weggaat. Ook niet als je een manager bent.” Tot u sprak de personeelsdirecteur van de Nederlandse zorgverzekeraar Achmea, begin deze maand verkozen tot één van de tien oudervriendelijke werkgevers in Nederland. De man voegt dag in dag uit de daad bij het woord. Hij druppelt later binnen ’s morgens, om in de late namiddag iets vroeger richting zoontje te verdwijnen. Daar staat tegenover dat hij drie weekavonden ’s avonds doorwerkt. Een werkcultuur geënt op resultaat in plaats van aanwezigheid, die rode draad verbindt het personeelsbeleid van deze Hollandse top-10. Flexibele arbeidstijden, thuiswerken en het delen van de kosten voor kinderopvang blijken het meest in trek bij de betrokken werknemers. Met de volle steun van alle winnende werkgevers, onder wie Cisco of Ernst&Young. Tot nader order geen asielen voor afgeleefde carrièrehonden.

“Waarom zou iemand die van 9 tot 19 uur aanwezig is beter renderen dan een werknemer die om 16 uur stopt en na 20 uur thuis weer achter zijn computer duikt?” NICO SCHOOFS, JOURNALIST VACATURE

Terug naar Achmea. Het is managers aldaar ten strengste verboden werknemers te beoordelen op aanwezigheid. Heeft werknemer X het beoogde resultaat Y behaald, dat is het enige wat telt. “Aanwezigheid mag je niet verwarren met betrokkenheid of loyaliteit.” Nog dit. De zorgverzekeraar hanteert een leeftijdsbewust personeelsbeleid. Jonge, ongebonden werknemers kunnen andere werktijden aanvragen dan collega’s die voor kleine kinderen zorgen of van wie de kinderen al uit huis zijn.

VACATURE 24 OKTOBER 2009

STANDPUNT onthult de scherpe blik van onze journalisten

Carrièrebocht van 180°

POSTBUS bundelt de beste lezersreacties Reactie op artikel ‘1.123 vacatures in het onderwijs’

Omscholing tot leraar, niet evident

De 3 levenslessen van het C4 Het was niet bepaald een week om vrolijk van te worden. De prille hoop van begin september heeft ondertussen plaatsgemaakt voor een stevig realisme. Iedereen beseft dat we nog enkele moeilijke maanden voor de boeg hebben. Deze week kwam ook de lang gevreesde tweede ontslaggolf op gang. Herstructureringen staan op stapel bij onder meer bij Monsanto, Quelle, Borealis, en LAG Trailers. Hun werknemers vrezen het ergste. Geef ze eens ongelijk: ontslag behoort wellicht tot de top vijf van ellendige dingen die iemand kunnen overkomen. Ik laat even de filosoof in mezelf los over het onderwerp. Les 1: Hebt u schrik om aan de deur gezet te worden? Misschien denkt u dat een ontslag minder hard aankomt als u er zich al een beetje mentaal op voorbereidt. Dat kan best zijn, maar de angst voor ontslag kan uw leven zodanig gaan bepalen dat u ook niet meer presteert zoals van u verwacht wordt. En wie weet werkt u door die angst uw eigen ontslag in de hand.

Ik zou het zeker zien zitten om de overstap naar het onderwijs te maken. De verloning is niet meteen wat me het meeste afschrikt. Waarom gaat men er trouwens vanuit dat een job in de privé a priori een vetbetaalde job is? Dat is echt een fabeltje. Het is de periode van omscholing waarover ik me zorgen maak. Waar moet ik intussen van leven? En na de opleiding is de kans groot dat we met een massa afstuderen en dat het moeilijk wordt om een plekje in een school (liefst niet al te veraf) te vinden. Kathleen D

Reacties op coververhaal ‘7 op 10 sollicitanten krijgen geen antwoord’

Kwestie van elementaire beleefdheid Ik herken me perfect in het coververhaal van Vacature. Sinds ik een paar maanden geleden afstudeerde, heb ik slechts zes reacties gehad op de tientallen sollicitaties die ik verzond. Ze moeten het zelf weten, zij lopen een goede werkkracht mis door niet te antwoorden. En ik? Ik zoek verder naar een bedrijf dat me wel wil aannemen of op zijn minst beleefd genoeg is om me te laten weten dat ik niet in aanmerking kom. Isabelle D

Flauwe excuses van bedrijven “Een ontslag is een unieke kans om alles in je leven grondig te herdenken én nieuwe keuzes te maken.” MARIAN KIN, HOOFDREDACTEUR VACATURE

Les 2: Een job verliezen betekent voor sommige mensen dat meteen hun hele zelfbeeld aan diggelen wordt geslagen. Ze hebben zich altijd geïdentificeerd met de functie die ze hadden en het bedrijf waarvoor ze werkten. Hoe hard u ook gewerkt hebt, en hoeveel u er ook voor hebt opgeofferd: die ‘vaste’ job kan van de ene dag op de andere wegvallen. Vergelijk het met ‘spelen op de beurs’. Elke Paul D’Hoore van deze wereld heeft één basisprincipe: leg uw eieren niet allemaal in dezelfde korf! Vrij vertaald: zorg dat uw leven meer omhelst dan uw werk. Niets zo schrijnend als iemand die dag in dag uit het onderste uit de kan gehaald heeft voor zijn job, die daarvoor partner, kinderen, familie en vrienden verwaarloosd heeft en dan plots op straat komt te staan. Is dit een pleidooi om enkel nog van nine-to-five te werken? Absoluut niet, werken kan immers ook de opperste voldoening schenken. Het is wél een oproep om uw leven naast uw job niet uit het oog te verliezen. Bouw niet alleen aan uw professioneel maar ook aan uw persoonlijk netwerk.

Les 3: Hebt u ze ook al gehoord? Verhalen van vroegere collega’s die na hun ontslag een carrièrebocht van 180° maakten en daar verschrikkelijk gelukkig mee zijn? De ingenieur die wiskundeleraar werd, of de bankier die nu evenementen organiseert. Sommigen droomden al jaren van iets anders. Angst voor het onbekende weerhield hen ervan om dat waar te maken. Om maar te zeggen: een ontslag is, nadat je de eerste schok te boven bent gekomen, een unieke kans om alles in je leven nog eens grondig te herdenken én nieuwe keuzes te maken. Gemakkelijk gezegd? Ik ben me ervan bewust, maar toch wens ik u veel geluk.

Bedrijven vinden altijd wel een reden om niet te antwoorden. Te druk, onderbemand, enz… Of je krijgt een standaardmail dat je profiel niet past bij de functie. Ik kreeg al vaker van die mails. Nochtans solliciteer ik niet in het wilde weg, maar heel gericht en enkel voor functies waarvoor ik de vereiste opleiding genoot en ervaring opdeed. Toch is dat niet goed genoeg, je wordt niet eens uitgenodigd voor een gesprek. Van sommige vacatures weet ik zeker dat er uiteindelijk niemand werd aangeworven, omdat ik mensen ken die in die bedrijven werken. Tja… Koen D WIL U REAGEREN OP ONZE ARTIKELS? SURF NAAR VACATURE.COM EN MAIL NAAR

9 publiekeopinie@vacature.com RESULTATEN POLL

VORIGE WEEK vroegen we hoe vaak u luncht aan uw bureau.

55%ELKE DAG

27%SOMS 18%NOOIT

Ik ga volledig akkoord met les drie: een ontslag is een unieke kans om alles in je leven grondig te herdenken én nieuwe keuzes te maken. Ik kreeg mijn ontslag twee weken geleden en ben 59 jaar oud. Carrièrekansen liggen niet voor het rapen. Dus besloot ik om op zelfstandige basis aan de slag te gaan. Benieuwd wat deze keuze voor mij in petto heeft. Luc Delmelle, via website D

Reactie op coververhaal ‘7 op 10 sollicitanten krijgen geen antwoord’ van 17 oktober

Dezelfde vacature vermenigvuldigt zich Met veel aandacht las ik de ervaringen van drie sollicitanten in de Vacature van 17 oktober. Ik ben een ‘jonge’ vijftigplusser en reeds een aantal maanden intens op zoek naar een job. Wat me stoort, is het volgende: als gevolg van de crisis is er veel concurrentie tussen de selectie- en personeelsbureaus onderling: alle bureaus gaan op zoek naar bedrijven die vacatures hebben, bijvoorbeeld via bedrijfsjobsites of door de bedrijven zelf te contacteren, en als gevolg van ‘nietexclusiviteit’ kan het dat dezelfde vacature op de Vacature jobsite voorkomt bij verschillende selectiebureaus. Erger nog, ik ging op interview bij een bedrijf via een interimkantoor en zag achteraf dat dezelfde vacature driemaal gepost was bij een ander bureau, echter met verschillende datums… Wat dus ook opvalt, is dat de datum van bepaalde vacatures hernieuwd of geactualiseerd wordt. Zo krijgt de sollicitant ten onrechte de indruk dat hij solliciteert voor een recente vacature terwijl dit niet noodzakelijk het geval is. Marc Van De Sype, via e-mail D WIL U REAGEREN OP ONZE ARTIKELS? SCHERP UW PEN EN MAIL NAAR

9 publiekeopinie@vacature.com RESULTATEN POLL

Groot gelijk. Want kan iemand mij eens met harde argumenten overtuigen waarom iemand die van 9 tot 19 uur aanwezig is per definitie beter rendeert dan een werknemer die al om 16 uur stopt en na 20 uur thuis weer achter zijn computer duikt? Of dan iemand die pas om 10 uur start en wat langer aan zijn eiland doorwerkt? Niemand kan dat. Om de doodeenvoudige reden dat een werknemer van de tweede soort niet noodzakelijkerwijs minder ambitieus is of inferieur werk aflevert. Wie dat denkt, is de naam (hr-)manager niet waardig. Steken we met andere woorden cliché nummer één - de resultaten lijden eronder - eindelijk waar de zon niet schijnt. Met name in de vuilnisbak. De tweede categorie werknemers zou moeilijker te managen zijn dan de eerste, zegt u? Als tien Nederlandse personeelsdirecteurs er geen graten inzien, waarom zouden u en ik dat dan wél doen? Geen efficiënter recept om misnoegde, onder hun niveau presterende werknemers te kweken dan de cocktail van werkuren uit het stenen tijdperk en wantrouwige lijnmanagers die hun mensen om de drie seconden controleren, of ze nu op kantoor of thuis werken. De remedie kost twee keer niks én is al met succes bekroond in Nederland. Als die Hollanders met een lat-relatie de vlam in de werkpan houden, kunnen wij dat toch ook zeer zeker. Of zijn we dan echt zoveel preutser?

VORIGE WEEK vroegen we of u hulp inroept van derden bij het solliciteren. Ik heb een speciale opleiding O gevolgd over solliciteren. Ik ben blij met de steun O van een outplacementagentschap.

7% 11% 82%

U Ik baseer me op wat ik lees in bladen en op websites.

006_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:34

Pagina 6

ACTUA

E-boeken staan op de rand van de doorbraak

Meer e-boeken = minder jobs in boekenland? 2 Ze zijn niet dikker dan een doorsnee tijdschrift, wegen minder dan een paperback en plukken in welgeteld één minuut een volledig boek uit de lucht. De nieuwste generatie digitale boekenlezers of eReaders dreigt het huidige businessmodel in de boekensector zwaar onder druk te gaan zetten. De sector lijkt daar vooralsnog niet echt wakker van te liggen.

Met digitale boekenlezers was het de voorbije jaren zoals met UFO’s: met de regelmaat van de klok dook er hier en daar een nieuwe op, maar na de eerste opwinding bleek elk nieuw model weer een maat voor niets te zijn geweest. Daar lijkt nu verandering in te komen. De Kindle, die vorig jaar door Amazon op de markt werd gegooid, gaat in de VS intussen al vlot over de toonbank en is sinds begin deze maand wereldwijd in ruim honderd landen verkrijgbaar. Het ultraplatte toestelletje moet zowat 250 euro kosten en kan tot 1.500 boeken bevatten. Dankzij een 3G-verbinding kan je die boeken draadloos downloaden, zonder pc-verbinding of WIFIhotspot in de buurt. En als we mogen afgaan op de perstekst van Amazon zelf

tover je dan binnen de minuut de nieuwste bestseller van Dan Brown op je schermpje. Lijkt het, afgaande op de eerste commentaren, wel snor te zitten met het gebruiksgemak en de beeldschermtechnologie, dan lijdt de Kindle ook aan enkele kinderziektes. Zo zijn kleurenbeelden voorlopig nog uit den boze, en blijkt het toestelletje ook moeilijk overweg te kunnen met de lay-out van kranten of tijdschriften. Intussen zit ook de concurrentie niet stil. Sony staat op het punt een reeks vooruitstrevende digitale lezers op de markt te gooien, en vorige week lanceerde webwinkel Barnes & Noble de Nook, een fraai vormgegeven toestel met kleurenscherm. Dat uitgerekend de grote webwinkels zich zo innovatief tonen, is geen toeval. Zowel Amazon als Barnes & Noble bieden hun klanten tegelijk ook een indrukwekkende online bibliotheek van vele honderdduizenden (Engelstalige) titels aan. De kans is dus reëel dat zij op relatief korte termijn een rechtstreekse bedreiging

gaan vormen voor de klassieke uitgeverijen en boekenwinkels. Hallo boekensector in Vlaanderen? “We houden de evolutie op vlak van e-boeken en digitale lezers al enkele jaren nauwlettend in het oog, en ditmaal lijkt het inderdaad menens”, geeft Geert Joris van sectorfederatie Boek.be grif toe. “Mede daarom hebben we ook beslist om zelf een website voor e-boeken en digitale lezers te lanceren, waar nu al ruim 3.000 Nederlandstalige titels beschikbaar zijn. We geloven effectief dat het digitale boek ook in Vlaanderen op de rand van de doorbraak staat, maar we blijven evenzeer geloven in de klassieke boekhandel. We betrekken die boekhandel dan ook voluit bij ons initiatief, al was het maar om andere kapers op de kust tijdig de pas af te snijden. Wie via onze site een e-boek wil downloaden, moet eerst zijn favoriete boekhandel aankruisen. 5 procent van het bestede aankoopbedrag gaat achteraf naar de boekhandel in kwestie. Dat lijkt missschien belachelijk weinig, maar het is zelfs meer dan wat de gemiddelde boekhandel nu overhoudt wanneer een gewoon papieren boek over de

“Ik ga er van uit dat e-boeken de bestaande markt niet zullen kannibaliseren, maar eerder een nieuwe markt zullen scheppen.” JOHAN DE KONING, DIRECTEUR-UITGEVER BIJ STANDAARD UITGEVERIJ

007_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:35

Pagina 7

VACATURE 31 OKTOBER 2009

toonbank gaat. De nettomarge schommelt dan tussen 3 en 5 procent. Wij kunnen ons deze regeling veroorloven omdat we bij de uitgevers een korting van 20 procent hebben kunnen bedingen voor het verspreiden van de e-boeken. Voor de boekhandels zelf is deze 5 procent min of meer zuivere winst: het enige wat we van hen verwachten, is een maandelijkse factuur. Ze hebben er bovendien ook alle belang bij om mee te gaan in deze deal: de marges in de boekensector zijn zo klein dat zelfs een omzetdaling van 3 tot 5 procent voor heel wat kleinere klassieke boekenwinkels de doodsteek zou kunnen zijn.” Illegale kopieën Het initiatief van Boek.be komt dus niets te laat, maar de vraag is natuurlijk of het hele businessmodel van de sector, vandaag in Vlaanderen goed voor 7.000 banen, op termijn niet ten dode is opgeschreven. Waarom zou een uitgever nog via een klassieke boekenwinkel passeren wanneer hij zijn e-boeken veel sneller en goedkoper via

de eigen site of via een generalistische webwinkel kan aanbieden? Of nog een stap verder: waaarom zou ik me als auteur nog tevreden stellen met een schamele 12 tot 15 procent op elk verkocht boek, wanneer ik mijn boeken via mijn eigen site rechtstreeks aan de lezer kan verkopen, zonder tussenkomst van een uitgever? En hoeveel banen zullen er sneuvelen in de grote drukkerijen, wanneer almaar meer boeken digitaal hun weg naar de lezers zullen vinden? Zowel Johan De Koning, directeur-uitgever bij Standaard Uitgeverij, als collega Lieven Sercu bij Lannoo vinden dergelijke suggesties te gek voor woorden. “Kijk, alle nieuwe zwartwit-titels die vandaag bij ons uitkomen, verschijnen zowel in folio als in e-boek formaat”, klinkt het bij Johan De Koning. “Ik ben het met je eens dat we wel degelijk op de rand van de definitieve doorbraak staan, maar tegelijk zie ik dit niet als een bedreiging voor het bestaande model. Ik ga er van uit dat e-boeken de bestaande markt niet zullen kannibaliseren, maar eerder

een nieuwe markt zullen scheppen. Wat niet belet dat de klassieke boekhandel er alle belang bij heeft om nu mee op die kar te springen, en op de eigen website ook e-boeken aan te bieden. Al was het maar omdat in principe iedereen dit soort boeken via het web kan gaan verkopen. En de marges in de sector zijn nu al zo klein dat heel wat boekhandels zich niet kunnen veroorloven om zelfs maar 5 procent marktaandeel te verliezen aan het e-boek. Ook voor ons, uitgevers, zou dat geen goede zaak zijn: bij elke boekhandel die verdwijnt, verliezen wij ook een afzetkanaal voor onze klassieke boeken. Ik sluit zeker niet uit dat er boekhandels zullen verdwijnen, maar tegelijk verwacht ik ook geen dijkbreuk. Dat geldt net zo goed voor de uitgeverijen:

008_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:35

Pagina 8

ACTUA

Het eBook: de jacht op de kip met de gouden eieren q De eerste digitale boekenlezers doken tien jaar terug al op. En ze flopten keer op keer, wegens te weinig gebruiksvriendelijk, te weinig autonomie, een te beperkt geheugen, of een winnende combinatie van al die gebreken. Anno 2009 lijken de kaarten anders te liggen. Internetgigant Amazon.com brengt wereldwijd een verbeterde versie van de Kindle op de markt, een toestelletje dat over de oceaan enthousiast onthaald werd, en ook de concurrentie zit niet stil. Het aanbod aan digitale lezers neemt toe, de kwaliteit verbetert constant en ook het gemiddelde prijskaartje van 250 euro lijkt niet echt een bezwaar meer. Met hun innovatieve digitale lezers trachten webwinkels als Amazon of Barnes & Noble vooral hun eigen businessmodel, dat voor een flink deel afhankelijk is van de boekenverkoop, veilig te stellen. Ter illustratie: Amazon biedt vandaag al 360.000 verschillende e-boeken en ruim negentig kranten en magazines aan. Andere internetbedrijven zitten intussen ook niet stil. Google biedt nu al vele tienduizenden rechtenvrije boeken gratis aan. Daar komen nog eens enkele miljoenen betalende titels bovenop, en die zouden binnenkort leesbaar moeten zijn op elke deskcomputer, laptop of smartphone met een internetbrowser. Dat was even slikken voor de producenten van mobiele digitale boekenlezers. Boeken via het net zijn dus booming business, en het heeft er alle schijn van dat de strijd de komende jaren op het scherp van de snee zal worden uitgevochten.

ook in digitale tijden blijven zij hoe dan ook een zekere meerwaarde bieden voor de auteurs én voor de lezer. Wij moeten een boek marktklaar maken - dat gaat van tekstcorrectie tot inhoudelijke begeleiding - maar zorgen ook voor de publiciteit en marketing. De vorm waarin het boek wordt uitgegeven verandert daar niets aan. Bij het uitgeven van een e-boek komt er misschien wel wat minder werk kijken, maar het prijskaartje wordt systematisch onderschat. Om een manuscript in een leesklare versie op het net te brengen, inclusief beveiligingssoftware, ben je als uitgever al vlug 23 cent per pagina kwijt. Bovendien moeten al die e-boeken eerst ook op een centrale server worden gestockeerd. Ook dat kost geld.” En wat dan met het risico op illegale kopieën? In de muziekindustrie weten ze intussen maar al te goed hoe pijnlijk de gevolgen van de omschakeling naar een digitaal model kunnen zijn. “Er zullen, beveiliging of niet, ongewenste kopieën opduiken, maar ik schat dat risico voor een klein taalgebied als het onze eerder klein in. Ik kan me niet voorstellen dat men in Brazilië nu al zit te wachten op een illegale kopie van de nieuwste Aspe. Bovendien gaat de vergelijking tussen muziek en boeken ook niet volledig op. Muziek is een stuk wijder verspreid, en mikt op veel meer toepassingsgebieden dan boeken. En, ook niet onbelangrijk: wie vandaag een e-boek aankoopt, krijgt tegelijk ook enkele extra licenties voor de verspreiding ervan. Het legaal ‘uitlenen’ van een gekocht boek aan vrienden of kennissen, blijft dus perfect mogelijk.” Lieven Sercu, uitgeefdirecteur bij Lannoo, zit op dezelfde golflengte. “Wij zien het e-boek vooral als een nieuwe kans, en denken niet dat de uitgever hierbij aan belang zal moeten inboeten, net omdat we veel meer doen dan

de pure productie. Andere grote spelers binnen het bestaande businessmodel, de drukkerijen en de klassieke boekhandel, zullen het misschien iets lastiger krijgen, maar persoonlijk ben ik daar niet van overtuigd. Volgens mij zal het e-boek vooral marktvergrotend werken. Vergeet niet dat amper drie mensen op tien vandaag af en toe een boekhandel binnenstappen. Er zit dus nog wel wat rek op de business. Ik zie voor boekhandels ook andere uitdagingen weggelegd. Het aanbod van boeken wordt stilaan zo gigantisch dat er een grote vraag naar specialisatie ontstaat. Kleinere boekhandels, die financieel zwakker staan en dus als eersten in het oog van de storm dreigen te belanden, kunnen zich zo wellicht beter staande houden. Los daarvan blijven heel veel mensen een grote emotionele waarde hechten aan een boek en blijft de ‘drager’, zeg maar de vorm, extreem belangrijk. Daar kan een boek op het scherm vaak niet tegen op.” Geen omzetdaling verwacht Geert Joris van Boek.be toont zich iets voorzichtiger. “Uitgevers zullen nooit overbodig worden. Omwille al van de eerder aangehaalde argumenten, dat klopt, maar ook omdat heel wat auteurs bijvoorbeeld ook maar overleven dankzij de stevige voorschotten die ze van hun uitgever ontvangen voor een nieuw boek. Ik sluit niet uit dat het businessmodel voor auteurs én uitgevers een aantal wijzigingen zal ondergaan, maar ik vrees dat vooral de boekhandels de komende jaren stevig aan zet zullen zijn. Het landschap zal hoe dan ook ingrijpend veranderen, en zij moeten bewijzen dat ze in dat gewijzigde landschap ook een meerwaarde kunnen blijven bieden, voor lezer en uitgever.” Geert Schotte, directielid bij Standaard Boekhandel, maakt zich alvast weinig zorgen. Met 750 medewerkers

009_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:35

Pagina 9

VACATURE 31 OKTOBER 2009

MARKTVERS Deze week in de actualiteit op de werkvloer

“Heel veel mensen hechten grote emotionele waarde aan het traditionele boek. Daar kan een boek op het scherm vaak niet tegenop.” LIEVEN SERCU, UITGEEFDIRECTEUR BIJ LANNOO

en een omzet van 163 miljoen euro is de keten in Vlaanderen afgetekend marktleider. “Een totale omzetdaling van 5 procent binnen vijf jaar voor de klassieke boekhandel lijkt me al behoorlijk veel. Ik verwacht dat het eerder een en-en dan een of-of verhaal zal worden, en sowieso zullen vooral de kleine, onafhankelijke boekhandels zich eerst schrap moeten zetten. Ik geef toe dat we vandaag nog geen pasklaar antwoord hebben op alle uitdagingen die nu op ons afkomen, maar het voorbeeld van de muzieksector moet voor ons een goede les zijn. Tegelijk wil ik even aanstippen dat de pure verkoop van boeken via internet de voorbije jaren in Vlaanderen niet bepaald een groot succes was: een site als Amazon.com was zelfs zwaar verlieslatend zolang er enkel boeken werden aangeboden. Paniek is in deze dus een bijzonder slechte raadgever.” tekst Filip Michiels D

Jonge ingenieurs blijven in trek Jonge ingenieurs hebben gemiddeld twee maanden nodig om een job te vinden. De helft van de ingenieurs die in september aan de slag gingen, had in juni al een contract. 24% onder hen werd zelf gecontacteerd door de bedrijfswereld, 20% vond zijn job via een jobbeurs. 30% van de afgestudeerden verkoos verder te studeren of te doctoreren. De resultaten komen uit een onderzoek van de Vlaamse ingenieursverenigingen KVIV en VIK bij 335 industrieel, bio- en burgerlijk ingenieurs. 6% van weddes in het zwart 6% van alle weddes bij loontrekkenden in België wordt in het zwart betaald. Dat zegt Jozef Pacolet van het Hoger Instituut van de Arbeid van K.U.Leuven, expert in sociale fraude. De sectoren die het meest actief zijn in de zwarte economie, waarvan de omvang op tientallen miljarden euro geschat wordt, blijven de bouw en de horeca. Pacolet voegt er in Knack aan toe dat hij de indruk heeft dat de mensen en middelen die worden ingezet in de strijd tegen de fraude onvoldoende zijn. België in top-9 aantal vakantiedagen België staat wereldwijd 9de in de ranglijst van landen met de meeste vakantiedagen. Met twintig wettelijk bepaalde vakantiedagen deelt ons land die plaats met onder meer Nederland, Duitsland en Italië. Werknemers in Finland, Brazilië en Frankrijk hebben het meest recht op vakantiedagen (dertig dagen), werknemers in Canada en China het minst (tien dagen). Dat blijkt uit gegevens van hr-adviesbureau Mercer. Sociale netwerksites kosten bedrijven miljoenen euro’s Facebook, Twitter, Netlog en aanverwante netwerksites kosten bedrijven miljoenen euro’s aan verspilde werkuren per jaar, zo berekenden Britse onderzoekers in opdracht van ict-dienstenbedrijf Morse. De helft van 1.460 ondervraagde kantoorbediendes besteedt gemiddeld veertig minuten per dag aan netwerksites. Driekwart van de ondervraagde kantoorbediendes zegt geen richtlijnen van hun werkgever te hebben meegekregen over het gebruik van Facebook of Twitter op het werk. 84% vindt dit ook niet nodig. (DS) D

POLL Zou u beter presteren indien u een bonus krijgt, gelinkt aan concrete doelstellingen? RUILT U BINNENKORT HET ‘PAPIEREN’ BOEK IN VOOR HET ELEKTRONISCHE BROERTJE?

9 vacature.com/eboek

LAAT HET ONS WETEN OP

vacature.com/poll

010_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:24

Pagina 10

COVERSTORY

Big Brother a Wereldwijde uitgaven aan beveiligings- en controlesoftware stegen in 2008 met 18,6 procent naar 13,5 miljard dollar

2 Bazen controleren hun werknemers steeds meer. Via software, camera’s en zelfs gps-toestellen. Big Brother op de werkvloer is booming business, zeker in de VS, maar stilaan ook bij ons. Vooral om bedrijfsgeheimen te beschermen, maar ook om de productiviteit te meten en kosten te besparen. Maar soms is de grens tussen controleren en bespioneren flinterdun.

Stel: u arriveert ’s morgens gestresseerd op kantoor. De dagelijkse file kroop in uw kleren, de kinderen waren lastig, u heeft amper nachtrust gehad en u moet tot overmaat van ramp hoogdringend een rapport afwerken. De stress overmant u, maar u werkt verder, met de moed der wanhoop. Tot iemand van de personeelsdienst vriendelijk op uw schouder tikt en vraagt even mee te komen: de computer registreerde stress in uw lichaamstaal en de personeelsverantwoordelijke vraagt u bezorgd of alles goed gaat. Klinkt ongeloofwaardig en misschien hooguit futuristisch? Toch niet: de software bestaat. Ze werd ontwikkeld door Microsoft en bestaat voorlopig alleen als patent. Het is alleen weinig waarschijnlijk dat ze ooit in ons land toegepast wordt. Want er is nog steeds een groot verschil tussen de VS en Europa wat controle op het werk betreft. “In Europa hechten we veel belang aan privacy, terwijl de VS daar een stuk soepeler in is. Daar gaan werkgevers een stuk verder in de controle van hun werknemers”, vertelt Inger Verhelst van advocatenkantoor Claeys & Engels, gespecialiseerd in hr-recht. “De juridische omkadering is een stuk strikter in Europa. Privacy wordt bij ons zwaar beschermd in de sociale wetgeving: je kan niet zomaar controleren of nagaan waar werknemers naar toe surfen en hun e-mails napluizen. Je moet werkne-

mers op de hoogte brengen van het feit dat ze gecontroleerd worden en de controle moet ook een welbepaald doel hebben. Cao 81 legt duidelijk vast welke doelen controle – letterlijk en figuurlijk - wettigen: de veiligheid van het bedrijfsnetwerk, de goede zeden en het voorkomen van ongeoorloofde feiten, de bescherming van de belangen van de onderneming en de regels van het bedrijf. Dat laatste houdt in dat je als bedrijf bepaalde gedragsregels mag vastleggen in een e-mailen internetpolicy. Je mag als werkgever bijvoorbeeld eisen dat een werknemer niet op kosten van het bedrijf privé surft, en dat mag je ook controleren.” Gps traceert werknemer Wereldwijd is de markt voor ‘employee monitoring’ aan het groeien, blijkt uit een studie van consultancybureau Gartner. De uitgaven aan beveiligingssoftware stegen in 2008 met 18,6 procent naar 13,5 miljard dollar. De snelst groeiende markt is volgens het bureau die van forensische software voor netwerken waarmee ondernemingen precies kunnen opnemen en terugspelen wat er zich afspeelt op het scherm van een werknemer. Dat segment verdubbelde tussen 2007 en 2008 in waarde van 25 naar 50 miljoen dollar. En de verwachting is dat de business in de loop van dit jaar nog eens met 50 pro-

011_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:24

Pagina 11

VACATURE 31 OKTOBER 2009

r als baas

d n t g n t é

n u n e n r t e t -

cent groeit. Monitoring wordt niet alleen gebruikt uit veiligheidsoverwegingen – bedrijfsgeheimen zijn kostbaar -, maar ook om de productiviteit van werknemers te meten. Al is dat volgens John Pescatore van Gartner eerder een uitzondering. “De belangrijkste reden voor ‘employee monitoring’ is nog altijd de veiligheid van het bedrijf.” Exacte cijfers voor België zijn niet beschikbaar, maar toch raakt ‘employee monitoring’ ook bij ons steeds meer ingeburgerd. Daar mogen we volgens Emmanuel Vincart, communicatieverantwoordelijke voor de Belgische Privacycommissie, van uit gaan. “We stellen bij de Privacycommissie een toename vast van het aantal vragen over controle en privacy op het werk: in 2007 waren het er 205, vorig jaar 255. Meer specifiek zien we onder meer de vragen rond gps-toestellen substantieel toenemen. Veel bedrijven gaan na waar een bepaalde werknemer op een bepaald moment is, met behulp van zogeheten fleetloggers (een soort zwarte doos voor wagens, nvdr). Dat klinkt ingrijpend, maar daar kan het bedrijf objectief belang bij hebben. Het kan bijvoorbeeld heel nuttig zijn om een klant te kunnen verwittigen wanneer hij een bestelling mag verwachten. Bij telecommunicatiebedrijven is het bijvoorbeeld ook niet vreemd dat installateurs centraal gestuurd worden en dat bijgehouden wordt waar ze zich op welk moment bevinden. Je hebt bij advocaten of pr-bureaus strikte ‘billing’ systemen, waarbij werknemers op hun pc precies moeten bijhouden hoelang ze voor welke klant werken. Ook dat lijkt op het eerste gezicht een indringing van de privacy, maar het is nodig om correct te factureren aan de klant. En zo zijn er een hele resem gevallen waarbij bedrijven belang hebben bij con-

Controle op de werkvloer: soms broodnodig

trole. Cruciaal bij alle controletechnieken is het principe van de proportionaliteit en transparantie: het belang van het bedrijf en dat van de werknemer moeten tegenover elkaar afgewogen worden. En dat gebeurt meestal door het vast te leggen in cao’s of in het arbeidsreglement van het bedrijf. Dat laatste is belangrijk, want de werkgever moet de werknemer altijd op de hoogte brengen. En ten slotte moet controle altijd op collectief niveau gebeuren en pas in tweede instantie op individueel niveau.” Controleren of spioneren? Dat de controle op de werkvloer toeneemt, heeft ook te maken met het groeiend aantal controlemogelijkheden. Zo monitoren veel bedrijven heel strikt waar hun bedrijfswagens op welk moment zijn. “De belangrijkste reden daarvoor is kostenbesparing: de administratie gebeurt eenvoudiger én accurater. Bovendien helpt het bij discussies tegenover derden: zo’n systeem legt heel precies de uren vast”, zegt Rudy Vandevyvere, verantwoordelijke sales en marketing bij Navitrace, een firma uit Olen die gps tracking en tracingoplossingen aanbiedt. “Onze klanten zitten over alle mogelijke sectoren verspreid. Elk bedrijf dat een nauwgezette administratie wil voeren over één of meer bedrijfswagens is een mogelijke klant.” De technologie die ze aangeboden krijgen, staat relatief ver, zegt hij: “Onze standaardoplossing is een kleine unit ter grootte van een gps-toestel dat onze technici buiten het zicht van de chauffeur monteren. Die registreert de snelheid, rijrichting, stopplaatsen, ... van het voertuig. Een chauffeur ziet, hoort of voelt het niet. De info wordt via een sim-kaartje één keer per minuut naar onze server doorgestuurd. Onze klanten betalen een maandelijks

Dat bedrijven meer controlemechanismen invoeren, kan je hen niet altijd kwalijk nemen. Meer en meer mensen komen blijkbaar in de verleiding om vitale gegevens van hun werkgever te stelen, bericht adviesbureau KPMG in zijn Data Loss Barometer 2009. Kwaadaardige lekken van binnenuit namen in de eerste helft van dit jaar met meer dan 60 procent toe tegenover dezelfde periode vorig jaar, van ongeveer 1 tot 1,6 miljoen. Volgens Edge Zarrella, global head van de it-advisory van KPMG, zit de crisis daar voor iets tussen. “Door de moeilijke omstandigheden is het voor werknemers aanlokkelijker om in te gaan op criminele voorstellen.” Volgens het adviesbureau verdubbelde het aantal slachtoffers tussen 2008 en 2009 tot ruim 200 miljoen mensen. De meeste slachtoffers worden gemaakt door hacking van vertrouwelijke gegevens, gevolgd door internet of netwerkblootstelling. Diefstal of verlies van een computer komt op de derde plaats, het lekken van vertrouwelijke informatie door medewerkers op de vierde. De meest getroffen sectoren zijn respectievelijk financiële diensten, overheid en professionele diensten.

012_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:24

Pagina 12

COVERSTORY

Werknemers controleren zonder hun medeweten = illegaal Sommige bedrijven gaan hun boekje te buiten bij het controleren van werknemers. Volgens Rudy Vandevyvere van Navitrace plaatsen sommige van zijn klanten een gps tracking systeem buiten medeweten van de werknemers. “We spreken dan af met de zaakvoerder dat we het toestel plaatsen op het moment dat de auto in onderhoud is, zodat de werknemer niets weet. Op zich is dat legaal. Alleen is eventueel bewijsmateriaal voor de rechtbank niet rechtmatig verkregen”, aldus Vandevyvere. Emmanuel Vincart van de Privacycommissie spreekt dat tegen: “Medewerkers controleren buiten hun medeweten is altijd illegaal. Of ik er van opkijk dat zoiets wel meer gebeurt? Niet echt. Het is ook niet altijd slechte wil bij de werkgevers. Zij zijn zich er niet altijd van bewust dat er informatieplicht is, hoewel dat zou moeten.” Over het algemeen zijn misbruiken sowieso niet uit te sluiten, zeggen de vakbonden: wanneer de technologie er is, is de verleiding er ook om er gebruik van te maken, al dan niet buiten de wet om.

013_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:25

Pagina 13

VACATURE 31 OKTOBER 2009

q abonnement om onze applicatie te gebruiken. Het systeem kan uitgebreid worden met sensoren, die bijvoorbeeld op de laadklep bevestigd worden. Je kan elke werknemer ook een badge geven en een sensor inbouwen die telkens registreert wanneer de werknemer echt aan het werk is. De wagen wordt zo een mobiele prikklok. Bij werknemers kan dat voor een Big Brother-gevoel zorgen. Er is vaak weerstand bij hen: ze voelen dat er een stuk vertrouwen verdwenen is. Maar na een paar maanden tonen ze er meestal toch begrip voor.” Vandevyvere zegt dat de producten betaalbaar zijn. “Afhankelijk van de situatie heb je als bedrijf die investering op zes of twaalf maanden terugbetaald.” De software om te controleren – of te spioneren zo u wil – boomt de laatste jaren evenzeer in kantoren. Sinds de veralgemening van e-mail is er zeer toegankelijke software om e-mailverkeer te traceren en te lezen. Er bestaan ook keyloggers, systemen die bijhouden wat het personeel achter de computer doet, maar die op het internet ook circuleren als illegale malware waarmee paswoorden kunnen achterhaald worden. De data die keyloggers opvissen, kunnen naar een centrale computer gestuurd worden. Die informatie kan onder meer gebruikt worden om werk dat door een computercrash verloren ging, terug te halen of om toetsaanslagen te registreren en op te slaan. In België verkoopt onder meer ’t Computerwinkeltje dergelijke keyloggers. Itverantwoordelijke Anthony Geselle: “De software die wij verkopen, houdt alle geopende programma’s, toetsaanslagen, gekopieerde bestanden, ondernomen acties, ... bij. Dat wordt vooral gebruikt in omgevingen waar er met gevoelige informatie wordt omgesprongen, zoals banken, advocatenkantoren, sommige industriële sectoren en overheids-

diensten. Die gebruiken ze om diefstal of fraude tegen te gaan. Ok, je kan er ook paswoorden mee achterhalen, maar meestal is het sowieso al niet de bedoeling dat je privé surft op het werk. Zulke controlesystemen zijn bovendien vrij goedkoop: voor het monitoren van één computer betaal je 200 euro. Een licentie waarmee je meer dan honderd computers controleert, kost 2.000 euro.” Content & qualtiy monitoring Veiligheid en bescherming van bedrijfsgeheimen tegen diefstal is dé reden om aan ‘content filtering’ – ofwel het filteren van e-mails, berichtsystemen, ... – te doen, zegt Erwin Roels van de Security Solutions Business Unit van Verizon België, dat zich bezighoudt met ‘data loss prevention’. “Bedrijven willen zich vaak indekken tegen het verlies of het lekken van cruciale informatie. Tegenwoordig moet je op verschillende niveaus aan inhoudfiltering doen, want informatie wordt zowat overal opgeslagen: gsm, laptop, Blackberry, pda, ... . Net daardoor is bedrijfsspionage vandaag interessanter dan ooit. Onze klanten zijn vooral grote bedrijven die gevoelige data willen beschermen. We reiken hen via derden producten aan. En we geven ze advies. Bedrijven willen niet altijd de politieagent spelen tegenover hun personeel. Ze moeten ook rekening houden met de wetgeving en afwegen hoeveel ze er aan willen besteden.” Een andere reden om werknemers te monitoren is het verbeteren van de kwaliteit van het werk en het verhogen van de productiviteit. Zo bestaat er software waarmee managers live kunnen meekijken en analyseren hoe werknemers de bedrijfssoftware gebruiken en hoe productief ze zijn. Wanneer een werknemer achterblijft of een bepaalde software-applicatie te weinig gebruikt, kan een manager

“Door controle via gps hebben werknemers geen seconde rust meer. Hetzelfde gebeurt op kantoor: tot en met de laatste tik op je klavier wordt bijgehouden.” HENDRIK VERMEERSCH, SECRETARIS BIJ DE BEDIENDENVAKBOND BBTK

014_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:06

Pagina 14

COVERSTORY

“Live meekijken op het scherm doen we enkel bij sommige projecten, maar de resultaten kunnen nooit leiden tot ontslag.” JAN MEEUWENS, CONTACT CENTER MANAGER BIJ CALLCENTER SITEL,

q ingrijpen of extra scholing aanbieden. Controle naar productiviteit gebeurt bij ons amper, zeggen sommige experts, maar Hendrik Vermeersch, secretaris bij de socialistische bediendenvakbond BBTK, ziet dat anders: “Controle via gps, zoals dat gebeurt in de transportsector maar ook bij vertegenwoordigers, is voor mij een verregaande vorm van productiviteitscontrole. Het legt extra mentale druk op de werknemer. Vroeger had je al eens een rustig moment, maar met de gps heb je geen seconde rust meer. Hetzelfde gebeurt op kantoor: je werkuren worden gecontroleerd via inloggen op je computer. Tot en met de laatste tik op je klavier wordt bijgehouden.” Controle om de productiviteit te verhogen gebeurt in ons land al jaren in callcenters. Jan Meeuwens, contact center manager bij Sitel, één van de grootste callcenters van België: “We zijn al jaren vertrouwd met ‘quality monitoring’. We gebruiken een programma waarbij we monitoren wat er op een scherm gebeurt, telefoongesprekken opnemen. Live meekijken op het scherm doen we enkel bij

sommige projecten, omdat het belangrijk is om te zien wat de operator zegt aan de telefoon en doet op het scherm. Aan de hand van de informatie die we krijgen, sturen we de medewerker bij. We hebben ook software die bijhoudt hoeveel telefoons iemand maakt: kwantitatieve controle. Dat kunnen we per half uur, per week, per maand bijhouden en koppelen aan vooropgestelde targets.” Om eventuele uitwassen tegen te gaan, hebben vakbonden en werkgever een charter opgesteld rond het monitoren. “De resultaten van quality monotoring kunnen alleen voor coaching doeleinden gebruikt worden en kunnen nooit tot ontslag leiden. Als er klachten zijn over stress bij werknemers, dan sturen we het systeem zoveel mogelijk bij. Maar stress kan je nooit helemaal uitsluiten.” Dat de toenemende controlemogelijkheden tot meer stress leiden, blijkt uit een onderzoek rond welbevinden op de werkvloer dat de London School of Economics in 2000 en 2002 afnam bij Britse werknemers en aanvulde met

Beste werknemer, u wordt (misschien) in de gaten gehouden via… Gps-tracking

Web- en e-mailfiltering

Keyloggers

Werknemers die vaak op pad zijn en een gps-systeem hebben in de auto van de zaak, kunnen via een fleetlogger op elke moment van de dag gecontroleerd worden waar ze zich precies bevinden.

Met een webfilter kunnen bepaalde websites (Facebook, Youtube, ...) geblokkeerd worden, in het belang van de productiviteit en de beveiliging van bedrijfsgegevens. Dit kan vastgelegd worden in het arbeidsreglement van het bedrijf.

Systeem dat alle toetsaanslagen registreert en opslaat, zodat ze later kunnen geanalyseerd worden op onder meer ongeoorloofd internetgebruik en efficiëntie.

015_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:33

Pagina 15

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Een werknemer over verregaande controle op de werkvloer KURT*, MEDEWERKER BIJ CALLCENTER SITEL

“Big Brother zit voortdurend naast ons”

Doorgedreven vormen van controle komen de sfeer en de motivatie op de werkvloer niet altijd ten goede.

onderzoeksgegevens van de periode 1984-2004. Daaruit blijkt dat werknemers lijden onder het soms iets te waakzame oog van de werkgever. Werknemers ervaren toenemende stress als gevolg van ict-surveillance. Vooral het middenkader kloeg dat toegenomen controle en meetbaarheid van de productie leidden tot meer angst en zelfs slapeloze nachten. “Computergebaseerde vormen van controle bestrijken de helft van het personeel en de verspreiding ervan leidt tot gevoelens van uitputting, angst en werkgerelateerde kopzorgen”, aldus de onderzoekers. Een wrang voorbeeld uit de actualiteit deed heel wat vragen rijzen rond controle: bij France Télécom pleegden sinds 2008 25 werknemers zelfmoord. Naar aanleiding van de golf van zelfmoorden, die uitdrukkelijk gelinkt worden aan de reorganisaties en hoge werkdruk bij France Télécom, deed vice-algemeen directeur Stéphane Richard een schuldbekentenis: “We zijn misschien te ver gegaan bij het invoeren van een reeks controlemiddelen bij werk-

nemers. Deze middelen, die niet zozeer bedoeld zijn om de persoon te controleren, maar eerder om de kwaliteit van de diensten die we aan onze klanten aanbieden te garanderen, kunnen bij sommige werknemers een verstikkend gevoel teweegbrengen. Dat moeten we herzien.” Sowieso stellen hr-experts zich al langer vragen bij te doorgedreven vormen van controle. Het geeft sommige managers een prettig gevoel om alles in de hand te houden, maar het komt de sfeer en de motivatie op de werkvloer niet altijd ten goede. Michel Walrave, professor Strategische Communicatie aan de Universiteit Antwerpen, past dat toe op de controle van telewerkers, die via software nauwlettend gescreend kunnen worden. “Veel managers houden bij telewerk vast aan een te enge visie op controleren. Een evenwicht tussen vertrouwen en controle, daar komt het op aan. Het kan niet de bedoeling zijn dat een manager constant controleert of de telewerker aan het werk is. Dat komt niemand ten goede.” tekst Dominique Soenens | illustratie Stijn Felix D

“Callcentermedewerkers hebben de meest stressvolle bediendenjob die er is, volgens een Amerikaanse studie van twee jaar geleden”, zegt Kurt (een fictieve naam voor een medewerker van Sitel die liever anoniem blijft, nvdr). “Dat merken we ook bij Sitel: de werkdruk is groot, de gesprekken kunnen gemonitord worden en het gedrag van medewerkers wordt 8 uur aan een stuk gemonitord. Ze weten hoelang je middagpauze duurde, of je twee pauzes van 10 minuten niet te lang duurden, hoeveel onterechte pauzes je genomen hebt, en je wordt daar op aangesproken. Big Brother zit voortdurend naast jou. Binnen het uur weten ze ook of een gesprek iets te lang of iets te kort duurde. Het is die verregaande controle die zorgt voor stress. Het verloop is heel groot, en dat is logisch. Een werknemer die geen eigen initiatief kan ontplooien, blijft niet lang. Als je daarbij rekent dat de vergoeding laag is en de doorgroeimogelijkheden beperkt, dan begrijp je dat werknemers hier niet lang blijven. Om de twee jaar vernieuwt het personeelsbestand van 800 à 900 werknemers bij Sitel volledig. De quality monitoring gebeurt op zich serieus en zonder excessen, dat is zeker zo, maar de druk is groot. Het probleem is ook dat klanten kunnen meeluisteren. Die kunnen vragen dat iemand van een project gehaald wordt, wat tegen het charter indruist: monitoring kan nooit als evaluatie-instrument gebruikt worden.” In een reactie op die getuigenis zegt Sitel dat de quality monitoring in samenspraak met de vakbonden zijn succes bewezen heeft en dat het verloop bij Sitel voor de sector zeer laag ligt.

Screen capture software

Camera’s

Uw telefoonverkeer

Hiermee kunnen managers in real time meekijken op de computers van medewerkers. Ze kunnen nagaan hoe vaak en hoe bepaalde software gebruikt wordt.

Bedrijven die camera’s ophangen, moeten argumenteren waarom dat het bedrijfsbelang dient en waarom dat belang zwaarder weegt dan de privacy van werknemers. Gebeurt zelden in kantoren om werknemers te controleren.

In sommige sectoren – callcenters zijn het bekendste voorbeeld - worden telefoongesprekken mee beluisterd.

WORDT U VAAK GECONTROLEERD DOOR UW WERKGEVER? EN ZO JA, HOE? DISCUSSIEER OP

9 vacature.com/controle

016_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:19

Pagina 16

OVERWERK

WERK EN RECHT beantwoordt wekelijks

GLOBETROTTER praat met expats in België

een vraag vanop de werkvloer

Zal uw loon in januari ook dalen? 'Loon daalt in januari', kopten de kranten. Een gevolg van de negatieve index. Maar wat is er precies aan de hand?

“Misschien blijven we hier wel twintig jaar” D Naam: Eduardo Lobos D Leeftijd: 47 D Afkomstig uit: São Paulo (Brazilië) D

Het staat zo goed als vast: er is een negatieve index op komst in het Aanvullend Paritair Comité voor de Bedienden (ANPCB). Dat is uniek. Al maanden is de trend duidelijk aanwezig om negatieve indexen ook effectief toe te passen en dus de lonen te verlagen. Sinds mei zijn er al meer dan 30 sectoren die een negatieve index hebben, waarvan 14 die ook zullen toepassen. Daar zijn kleine sectoren bij, maar ook grotere zoals de schoonmaaksector, de petroleumnijverheid, banken en beursvennootschappen, de gas- en elektriciteitsbedrijven. Hoe werkt de loonindexering? In het collectieve geheugen is de index een gegeven dat ‘stijgt’. De lonen van de meeste werknemers zijn gekoppeld aan de index, zodat hun lonen mee stijgen met de prijsstijgingen. Vorig jaar hebben we snelle en felle stijgingen van de inflatie en van de index gekend. Op zijn hoogste punt, in juli 2008, bedroeg de index 112,87 punten. Vergeleken met juli 2007 (106,57 punten) was dat een stijging met 5,91 procent. Sindsdien daalt de index: hij bedroeg in juli 2009 110,97 punten. Let wel, er zijn verschillende vertragingsmechanismen ingebouwd. Vandaar dat het even duurt voordat de lonen stijgen als de index stijgt, en omgekeerd, voordat de lonen dalen als de index daalt. Zullen de lonen echt dalen? Of de lonen ook effectief zullen dalen, hangt nog van verschillende andere factoren af. De sociale partners kunnen beslissen om de lonen niet te laten dalen in geval van een negatieve index. Dat kunnen ze opnemen in de sectorale cao zelf. Tijdens de recente onderhandelingen 2009-2010 (Interprofessioneel Akkoord) waren er al verschillende sectoren die de bui zagen hangen: tussen juli en oktober hebben een twintigtal sectoren beslist de negatieve index niet toe te passen. Tot slot kunnen ook de ondernemingen zelf beslissen de lagere index niet toe te passen. Als de cao het toelaat, mag een bedrijf voordeliger lonen en loonaanpassingen toepassen dan diegene die voorgeschreven worden.

Woont in: Wemmel D Werkte eerder in: Portugal, Maleisië, Oostenrijk, Nanjing (China), Duitsland, Hongkong, Shenzhen D Beroep: Senior project manager bij Denon & Marantz Premium Sound Solutions D

“Met mijn vrouw en onze dochters, nu elf en zes, leid ik al lang een expatbestaan. Zoiets doe je echt als familie: elk gezinslid moet de levensstijl aankunnen. Het is heel verrijkend om verschillende landen van binnenuit te leren kennen, maar je moet ontzettend flexibel zijn om telkens weer je vertrouwde plek te verlaten en elders opnieuw te beginnen. Nu onze oudste een tiener wordt, willen we haar meer stabiliteit geven. We wonen sinds twee jaar in België en kochten onlangs een huis. Misschien blijven we hier wel de volgende twintig jaar.” “Ik werkte in Hongkong voor Philips Sound Solutions toen het werd overgenomen door de Denon & Marantz Holding. Vanuit China werd ik een paar keer naar Dendermonde gestuurd. Ik koos heel bewust voor de verhuis naar België. Zoals vele Brazilianen heb ik familie in Portugal; jullie centrale ligging is een pluspunt. Ook het groene karakter van België was een troef. Na een paar jaar in Hongkong schat je een blauwe hemel weer naar

waarde. Ons gezin had even genoeg van de vochtigheid en de vervuiling.” “Ik kwam in Dendermonde terecht in een goed geoliede organisatie, die focust op efficiëntie. In China moesten we het bedrijf nog uit de grond stampen. De werksfeer is hier dus anders, omdat de hele context verschilt. Ik zou mijn Belgische collega’s typeren als onafhankelijk en proactief. Ik heb het gevoel goed in hun groep te passen.” “Onze kinderen gaan naar een Franstalige school, door hun Portugese achtergrond gaat dit ontzettend vlot. Wij volgen echter ook Nederlandse lessen. Echt nodig is dat niet. In de Brusselse restaurants en concertzalen worden zoveel talen gesproken! Om te ontspannen gaan we regelmatig een week naar Portugal en ook Parijs is vlakbij. In België houden we vooral van de kust. Omdat het weer niet altijd mee zit, willen we van de mooie dagen profiteren. Als de zon schijnt in het weekend, vertrekken we dan ook spontaan naar zee.” Tekst Barbara De Munnynck | foto Tiny Bogaerts D

Uit de gegevens van onze databank blijkt dat de meeste bedrijven die loondaling tot nu toe wel toepassen. Ook dat is een verrassende breuk met het verleden. De daling van de lonen die we nu vaststellen, komt dikwijls overeen met het percentage van de negatieve index. Dat heeft nog niet veel stof doen opwaaien. Maar met de sector van het ANPCB zou dat wel even anders kunnen zijn. Het gaat hier om een kwart miljoen bedienden. Voor hen zal het geen symbolische daling zijn maar om en bij een half procent. Dat is voelbaar. De hele lichte vermindering van de inflatie kan de impact van de loonsverlaging nog wat verzachten. Het fenomeen zal trouwens niet beperkt blijven tot het ANPCB. Ook andere grote sectoren voorzien een negatieve index en dus een daling van de lonen.tekst Koen Magerman, SD Worx D ALLE VRAGEN VINDT U OOK ONLINE

9 vacature.com/recht

Eduardo Lobos, Braziliaan in België: “Het groene karakter van België was een troef. Na een paar jaar in Hongkong schat je een blauwe hemel weer naar waarde.”

017_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:17

Pagina 17

CIJFERWERK

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Federaal parlementslid verdient 5.516 euro per maand, premier 11.041 euro

Voorzitter Senaat: 15.932 netto per maand 2 Verdienen toppolitici te veel? Jan Peumans (N-VA), de nieuwe voorzitter van het Vlaams Parlement, viel bijna van zijn stoel toen hij zijn nieuwe loonbriefje zag: “Dat bedrag is overdreven.” Naar eigen zeggen verdient hij elke maand 14.600 euro netto. In de Wetstraat dragen gekozenen traditioneel wel een (flink) deel van hun loon af aan de partij. Op aanstoken van voorzitter Jan Peumans start binnenkort een commissie in het Vlaams Parlement. Commissievoorzitter wordt CD&V’er Carl Decaluwé. De commissie wil het statuut van de parlementairen onderzoeken en een inventaris maken van alle parlementaire weddes. Decaluwé voorziet ook contacten met

Wat verdient een politicus?

andere parlementen, want het Vlaamse parlement heeft zijn salarisstructuur afgestemd op dat van het federale parlement. Alle heisa begon met José Happart die als uittredend voorzitter van het Waalse parlement een vergoeding van 530.000 euro opstreek. Federaal minister Van Quickenborne (Open Vld) reageerde hier

Mieke Vogels

Patrick Dewael

5.516 euro als Vlaams Parlementslid

15.932 euro

6.303 euro

als Voorzitter Kamer

als Commissievoorzitter

MAANDELIJKS NETTOSALARIS, JANUARI 2009 FUNCTIE

Geert Versnick

NETTOSALARIS PER MAAND

5.516 euro

Federaal of Vlaams parlementslid

15.932 euro

Voorzitter Kamer en Senaat

7.615 euro 7.090 euro 7.147 euro 7.841 euro 6.303 euro

Ondervoorzitter (Kamer) Secretaris (Kamer) Leider van een fractie met 5 leden Leider van een fractie met 20 leden Commissievoorzitter (Kamer)

(bron: Jean Faniel, La rémunération des parlementaires et des ministres, CRISP, Brussel, 2009)

En wat als u minister wordt?

Herman Van Rompuy Etienne Schouppe Stefaan de Clerck

11.041 euro

10.295 euro

10.726 euro

als Eerste Minister

als Staatssecretaris voor Mobiliteit

als Minister van Justitie

MAANDELIJKS NETTOSALARIS, JANUARI 2009 FUNCTIE

NETTOSALARIS PER MAAND

Federale regering: Eerste minister, vice-eerste minister en minister van Buitenlandse Zaken Andere ministers Staatssecretarissen

11.041 euro 10.726 euro 10.295 euro

Vlaamse regering: Minister-president, viceminister-president Andere ministers

scherp op: “Het kan niet dat politici een wet maken waarbij topmanagers maximaal achttien maanden uittredingsvergoeding krijgen, terwijl zijzelf na twintig jaar dienst op hun 52ste met pensioen kunnen en daarbij een premie van 48 maanden ontvangen.” Volgens onderzoeker Jean Faniel van het Brusselse Centre de recherche et d’information socio-politique (CRISP) verdienen de voorzitters van de Kamer en de Senaat 15.932 euro netto per maand. Dat is meer dan het maandloon van premier Herman Van Rompuy: 11.041 euro per maand. Bij de stichting van België werd bepaald dat de senatoren, die van adel waren, voldoende eigen inkomsten hadden: ze ontvingen geen vergoedingen. Alleen de verkozenen van de Kamer kregen 200 gulden per maand. Wanneer in 1873 de Belgische Werkliedenpartij zijn intrede doet, verandert het systeem drastisch: iedereen ontvangt vanaf dan 4.000 frank per jaar. De meest recente aanpassing dateert van januari 1996: sindsdien ontvangen de federale parlementairen jaarlijks 53.511 euro (niet geïndexeerd). Volgens Jean Faniel (CRISP) komt dat vandaag neer op zo’n 5.500 euro per maand voor een gewone volksvertegenwoordiger. Een fractieleider ziet ongeveer 7.500 euro netto op zijn bankrekening verschijnen. Voorzitters van parlementaire commissies moeten het met 6.300 euro netto stellen. Jean Faniel: “De hervorming van de instellingen heeft geleid tot een grotere complexiteit inzake de vergoedingen. Er bestaat slechts één beperking: de vergoedingen van regionale verkozenen mogen die van de federale parlementairen niet overschrijden.” tekst Erik Verreet D

10.369 euro 9.732 euro (bron: Jean Faniel, La rémunération des parlementaires et des ministres, CRISP, Brussel, 2009)

VERDIENEN TOPPOLITICI TE VEEL OF KRIJGEN ZE LOON NAAR WERKEN?

9 vacature.com/politicus

018_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:43

Pagina 18

SUCCESTAPES

Nederlander Jeroen Fisser helpt kapitaalkrachte zakenlui en managers afkicken van hun verslaving

Van textielbaron tot ceo van een luxe-afkickkliniek 2 Na een kwarteeuw keihard werken, nam de Nederlandse textielondernemer Jeroen Fisser een sabbatjaar. Hij ontdekte dat zijn vrouw een zwaar drankprobleem had, gaf zijn leven een radicaal andere wending en stampte U-Center, de allereerste luxe-afkickkliniek van de Lage Landen, uit de grond. Kostprijs van 6 weken afkicken? 20.000 euro.

Vlakbij het drielandenpunt in Epen bij Maastricht lijkt Nederland verdacht veel op het groene, heuvelachtige Toscane. Vanop het stijlvolle terras van zijn luxeafkickkliniek U-Center, de Betty Fordkliniek van de Lage Landen, kijkt ondernemer Jeroen Fisser (59) uit over een schitterende Limburgse vallei. Naast hem zitten vermoeid ogende zakenlui en managers in sportoutfit. Ze roeren in hun espresso of nippen van een sapje. De meeste kapitaalkrachtige gasten van Fisser hebben zich in het U-Center voor een kuur van zes weken laten opnemen om komaf te maken met een hardnekkige drank- of drugsverslaving. "Al is dat niet het enige wat we hier doen", zegt Fisser. "We behandelen ook depressie, burn-out en trauma's zoals seksueel misbruik uit de kindertijd. Veel mensen hebben een 'dubbele diagnose': ze komen met een depressie hiernaartoe, terwijl ze eigenlijk een verslavingsprobleem hebben. In een regulier afkickcentrum is er alleen aandacht voor de verslaving, niet

voor wat er achter schuilgaat." U-Center opende zijn deuren in april 2007 en is volgens Fisser uniek in de Lage Landen. "In geen enkele andere afkickkliniek in België of Nederland wordt zo hard aan de patiënt gewerkt als hier. Onze benadering staat haaks op wat gewone afkickcentra aanbieden. Onze cliënten krijgen 44 uur per week therapie. Geen arbeidstherapie, zoals in de tuin werken of poetsen, maar keihard werken aan zichzelf. Daarnaast logeren ze in een viersterrenhotel. Met zwembad, fitness, Turks bad, sauna… Alles is voorhanden om onze gasten naast hun zware therapie ook uitgebreid te vertroetelen." Tot zes jaar geleden wees niets erop dat Jeroen Fisser ooit een luxekliniek voor verslaafden zou stichten en leiden. "Ik stam uit een familie van textielondernemers", vertelt hij. "Ik ben in deze streek opgegroeid en heb hier tot mijn achttiende gewoond. Toen zei mijn vader: 'Eruit, ik wil je een tijdje niet meer zien.' Ik werkte bij hem in de zaak en hij wou dat ik praktijkervaring ging opdoen in Duitsland. Ik ben er als achttienjarige textiel gaan verkopen. Toen dat goed ging, mocht ik terugkeren." Vader Fisser was een fabrikant van dameskleding. "We verkochten aan grote winkelketens. In de loop der jaren evolueerde het bedrijf naar een eigen label voor de betere

speciaalzaak. Op een bepaald moment hadden we kantoren in Brussel, Londen, Manchester, Düsseldorf, Amsterdam en Dublin. Dat was mijn verdienste. Tien jaar geleden ben ik uit de zaak gestapt. Ik verschilde van mening met mijn broers over hoe het bedrijf zich verder moest ontwikkelen." Echtgenote aan de drank Jeroen Fisser vestigde zich als consultant. "Ik was vijftig geworden en kreeg steeds meer behoefte aan wat tijd voor mezelf. Op mijn 52ste stapte ik uit de ratrace en nam ik een sabbatjaar. Pas dan merkte ik dat ik thuis een heel groot probleem had. Voor het eerst in mijn leven zag ik dat mijn vrouw zwaar aan de drank zat. In de twintig jaar ervoor had ik daar helemaal niets van gemerkt. We hadden twee huizen, zij werkte bij KLM en ik runde zes kantoren in het buitenland. Af en toe raadpleegden we onze agenda's en spraken we af: 'Wanneer zien we elkaar in welk huis?' Dat was heel spannend, maar het heeft ook zijn tol geëist. Toen ik erachter kwam dat mijn vrouw een alcoholiste was, dacht ik als volbloed ondernemer: 'Dit los ik zelf wel op.' Maar dat viel lelijk tegen." Fisser maakte afspraken met zijn vrouw. "In het begin geloofde ik ook dat ze die nakwam. Dat was natuurlijk niet zo. Er kwam list en bedrog bij kijken. Ik begon van-

Jeroen Fisser, eigenaar van luxe-afkickkliniek: “Toen ik erachter kwam dat mijn vrouw een alcoholiste was, dacht ik als volbloed ondernemer: 'Dit los ik zelf wel op.' Maar dat viel lelijk tegen."

019_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:44

Pagina 19

020_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:44

Pagina 20

SUCCESTAPES

“Op Amsterdamse feestjes kochten vaders voor hun dochters cocaïne onder het mom van: 'Dan weet ik dat ze goed spul krijgt.'” JEROEN FISSER, EIGENAAR VAN LUXE-AFKICKKLINIEK

q alles over alcoholisme te lezen, ging naar praatgroepen, zocht hulp bij mijn huisarts en andere dokters. Maar huisartsen weten helemaal niets van die ziekte; vaak drinken ze zelf. Als reactie op mijn zoektocht naar hulp, begon mijn vrouw nog meer te drinken. Tot ik de handdoek in de ring wou gooien en tegen haar zei: 'Het is over. Ons huwelijk is kapot.'" Maar Jeroen Fisser bleef. "Als iemand kanker heeft, laat je die ook niet in de steek. Waarom zou je dat dan wel doen bij iemand die een vreselijke ziekte als alcoholisme heeft? Alcoholisme heeft niets met een 'zwak' of 'sterk' karakter te maken. Het is een emotieziekte, die vaak in de genen zit. Vijf jaar geleden ging het zo slecht met mijn vrouw, dat ik op een ochtend de sleutels op tafel gooide en riep: 'Eruit!' Ze is toen naar een vriendin gegaan, kwam 's avonds terug en vroeg een allerlaatste kans. Ze stelde voor om te gaan afkicken in een privékliniek in het buitenland." Mevrouw Fisser liet zich opnemen in de dure, exclusieve Oberbergkliniek in Duitsland. "Zes weken lang werkte ze keihard aan zichzelf. Met succes. Toen ze terugkwam uit Duitsland, vroeg mijn vriend en zakenpartner Antoon Van Balkom: 'Hoe is het nu bij jullie thuis?' Ik vertelde hem dat het goed met haar ging, beschreef hem onze lijdensweg en

zei: 'Klinieken zoals Oberberg zijn er jammer genoeg niet in Nederland.' Antoon sprak de gevleugelde woorden: 'Wat er niet is, gaan we toch halen?'" Fisser en Van Balkom zochten contact met het management van Oberberg. "Ze reageerden enthousiast en wilden samen met ons in zee om een privékliniek in Nederland te openen. Ze lieten ons bij hen in de keuken kijken. Een privékliniek moet geld verdienen, anders gaat ze overkop. Oberberg heeft niet alleen een goed concept, maar heeft ook een uitmuntend businessplan. Een architect van Oberberg is mee op zoek gegaan naar een locatie. Ik woon in Amsterdam, maar wou de kliniek toch liefst in Limburg vestigen. De regels zijn hier net hetzelfde als in de rest van Nederland, alleen worden ze wat soepeler toegepast – een beetje op zijn Belgisch – menselijker dus." In Epen vond Fisser een luxehotel dat te koop stond. "Het was prachtig gelegen. Na heel wat onderhandelen hebben we het in 2007 kunnen kopen." Bananenrepubliek In diezelfde periode kwam Jeroen Fisser ook in contact met een luxe-afkickkliniek in Engeland. "Ze werkten er helemaal anders dan de Duitsers. Als je in Oberberg binnenstapt, kom je echt binnen in een kliniek. Het is er ijskoud. In zo'n Engelse privékliniek kom je binnen in een huiskamer. Op het moment dat we dit hotel kochten, haakten de Duitsers af. Zij wilden dat we eerst van de Nederlandse staat een vergunning voor het uitbaten van de kliniek kregen. Wij zeiden steeds: 'We kopen eerst het gebouw, die vergunning komt wel.' De Duitsers konden met die aanpak niet overweg – zij werken met lijstjes, het ene moet voor het andere, anders raken ze helemaal in

de war. We schakelden het allerbeste advocatenkantoor in om hen uit te leggen dat alles in orde zou komen. Er was net een nieuwe wet gestemd waardoor het privé-initiatief in de zorg meer kansen kreeg. Maar het antwoord van de Duitsers was: 'Ir lebt in einer Bananenrepublik!' (lacht). Het huilen stond ons toen nader dan het lachen, maar achteraf zijn we blij dat de samenwerking met Oberberg niet doorgegaan is." Op 12 april 2007 opende U-Center haar deuren. "We zijn gestart met zes patiënten. Het werden er twaalf, veertien, achttien… In maart van dit jaar draaiden we breakeven. We hebben vijftig mensen in dienst, en hebben plaats voor vijftig patiënten. Een verblijf kost gemiddeld tussen de 450 en 500 euro per dag." Wat voor mensen laten zich opnemen in U-Center? Jeroen Fisser: "Ken je de Bijenkorf en de Aldi? Wij zijn de Bijenkorf. Je kan de Bijenkorf vergelijken met de Belgische Inno. In de Inno of de Bijenkorf loopt een directeur te winkelen, maar ook de eigenaar van een tuinaanlegbedrijfje. Ons cliënteel hoeft niet direct van zeer rijke komaf te zijn, maar het moet wel een beetje beschaafd zijn. Een verslaafde is iemand met een laag zelfbeeld. We werken daar van in het begin van de behandeling heel sterk aan. Het zijn goeie mensen, ook al zijn ze ziek. Daar kunnen ze niets aan doen, maar ze moeten er wel hard aan werken." Cocaïne is overal "De gemiddelde leeftijd van onze cliënten is een jaar of veertig. Er zitten ondernemers tussen, managers, advocaten, rechters, maar we hebben ook een piloot met een drankverslaving. En een schoolhoofd. Seksverslaafden

021_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:44

Pagina 21

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Jeroen Fisser, eigenaar van luxe-afkickkliniek: “Onder onze cliënten zitten ondernemers, managers, advocaten, rechters, maar we hebben ook een piloot met een drankverslaving. En een schoolhoofd.”

Naar wie kijkt Jeroen Fisser op? • Jan Timmer, ceo van Philips van 1990 tot 1996. "Jan Timmer zei altijd waar het op stond. Hij sprak nooit in een wolk. Hij was recht door zee. Veel mensen vonden dat natuurlijk helemaal verkeerd. Een harde boodschap mag je blijkbaar nooit vertellen. Dat deed hij wel." • De West-Vlaamse families rond Quick-Step. "Ik neem mijn petje af voor de West-Vlaamse families die Quick-Step uit de grond gestampt hebben. Dat is zo’n groot bedrijf geworden. Hun poulain Tom Boonen zou eigenlijk hier moeten zitten. Dat meen ik echt. Natuurlijk heeft hij een probleem met coke. In zes weken brengen wij hem weer op het juiste spoor."

zijn hier ook welkom. Net als mensen met een koopverslaving. In feite komen al die verslavingen op hetzelfde neer, alleen het middel is telkens anders. Vroeger was heroïne dé drug, nu is het vooral cocaïne. Ik ben in Amsterdam op feestjes geweest waar vaders voor hun dochters cocaïne kochten onder het mom van: 'Dan weet ik dat ze goed spul krijgt.' Daar kan ik ontzettend kwaad van worden. Nederlands oudjaar wordt altijd gevierd met oliebollen. Zo vet mogelijk, met veel poedersuiker op. Ik ben op feestjes geweest waar de poedersuiker vervangen was door cocaïne. Op zo'n avond werd er voor 60.000 euro aan cocaïne opgesnoven. Gewoon voor de fun. Cocaïne is overal. Ik woon in een nette buurt in Amsterdam met drie scholen. In alle portieken van de huizen vind je 's morgens weedzakjes. Als ik de politie erop aanspreek, zeggen ze: 'Fijn dat u ons dat meldt, maar we kunnen er niets aan doen.' Weed wordt zwaar onderschat. Als je langdurig weed gebruikt, loert schizofrenie om de hoek. Dat wordt een zeer ernstig probleem." Al blijft de allergrootste drug alcohol. "In Nederland heeft 1,2 miljoen mensen een alcoholprobleem. Sommigen beweren dat het mogelijk is om als verslaafde gecontroleerd te drinken. Dat is natuurlijk niet waar, want als je gecontroleerd kunt drinken, ben je niet verslaafd. In onze maatschappij floreert alcoholisme. Van een burn-out of een trauma genees je, van een verslaving niet. Die blijf je je hele leven houden." Een biertje van 40.000 euro Hoeveel kans op slagen hebben de patiënten van het UCenter? "Tussen de 60 en 70 procent staat na één jaar nog droog. Dat is heel hoog. Een goede nabehandeling is van levensbelang. Mensen komen na hun behandeling van zes

weken om de zoveel tijd een dagje terug. We zorgen er ook voor dat ze in hun eigen geboortestad opgevangen worden door een therapeut, ook in België. De nazorg begint thuis, bij de familie. Dat is de basis waar je je veilig kunt voelen en een nieuw leven kunt starten. Daarom organiseren we tijdens de behandeling 'Family Weekends', waarop de familieleden uitgenodigd worden." Ondertussen gaat het ook heel goed met Fissers vrouw. "We vinden allebei dat ons leven ongelooflijk verdiept is. Ik drink zelf soms wel eens een glaasje wijn. We zijn nu zover dat de wijn gewoon in de ijskast staat. Als mijn vrouw een vriendin op bezoek krijgt, schenkt ze een glas in en drinkt ze zelf niet. Knap hoor, ik heb erg veel respect voor haar. Want er wordt altijd om ons heen gedronken." Zoals op het terras van het café, vlak naast het U-Center. "Ach, dat vinden we helemaal niet erg", lacht Fisser. "Mijn vrouw zegt altijd: 'Terugval is een armlengte verwijderd.' Ik heb in Dover mensen op de ferry zien stappen die net een kuur van 40.000 euro in een dure afkickkliniek achter de rug hadden. Het eerste waar ze op de boot naartoe liepen, was de bar om een pilsje te bestellen. Een biertje van 40.000 euro." tekst Jan Stevens | foto Griet Dekoninck D

022_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:17

Pagina 22

WERKVLOER

Nieuw: werknemers boeken ticket naar Verre Oosten voor goedkope offshore ict-training

Hoe uw opleiding 50% goedkoper wordt 2 Meer en meer durven werknemers, aangepord door de crisis, op eigen houtje naar India te vliegen om hun loopbaan een nieuw elan te geven via intensieve ict-opleidingen. De werkgevers volgen schoorvoetend. Of hoe ook de opleidingswereld in sneltempo globaliseert. “Met mijn eerste studietrip naar India heb ik mijn inkomen met 33 procent verhoogd. Dankzij het certificaat dat ik hier behaalde, ging mijn jaarsalaris van 60.000 naar 90.000 pond.” David Ashley (43) is apetrots. “Ik ben hier nu voor de tweede keer. Ik werk al tien jaar aan servers en heb er zowat alles mee gedaan. Ik ben ze beu en wil mijn werkdomein heroriënteren. Drie maanden blijf ik en dan wil ik ‘Sharepoint’ onder de knie hebben. Dat is werkelijk ‘hot’. Met Sharepoint, een product van Microsoft, kunnen computers op een website samenwerken.” David Ashley is een freelance informaticus die zijn diensten voor een tot twee jaar verhuurt. “Om de nodige certificaten te halen, moet ik in de volgende maanden acht examens afleggen, twee zijn er al achter de rug. Maar eenmaal terug in Engeland zullen de bedrijven bij mij aankloppen. Daar ben ik zeker van.” David is één van de westerse informatici die we in de Noord-Indiase stad Dehradun ontmoeten. In de kleine opleidingslokalen van het nieuwe gebouw van de Indiase opleidings-

verstrekker Koenig Solutions scherpen ze hun informaticakennis aan. Ze bekwamen zich in softwarepakketten van Microsoft, Oracle, Cisco, … David Ashley: “Ik heb het enkele malen vanuit Groot-Brittannië geprobeerd, maar thuis kan ik niet studeren. Het lukt niet met handboeken en online ook al niet. Na twee weken viel ik stil. Hier kan je alleen maar studeren. Je bent twaalf uur per dag met de leerstof bezig. De eerste week neem je nog niet zoveel kennis op, maar daarna lukt het tienmaal beter. Mijn trainers zijn echte experts. Ze vertellen me veel meer dan een klassieke opleider. Maar af en toe slaat de heimwee toe. Ik mis mijn zesjarig dochtertje.” Elke avond skypt David met vrouw en kind. Offshore uw ict-training Netwerkleverancier Novell begon in 1989 met het uitreiken van certificaten. Een certificaat bewijst dat u een bepaald softwarepakket onder de knie heeft. In 1994 sprong Microsoft op de kar, bij de lancering van Windows 95. Intussen zijn certificaten ingeburgerd in de it-wereld. U krijgt een certificaat nadat u geslaagd bent in een online examen. Het inschrijvingsgeld voor zo’n examen is niet overdreven duur: 120 euro. Maar in India is het goedkoper: 35 euro. “Maar de trainingen om u voor te bereiden op het examen, zijn duur”, vertelt Rohit Aggarwal, de ceo van het Indiase Koenig Solutions. Koenig Solutions gaat er prat op sowieso een goedkopere oplossing aan te bieden. “Een Europeaan die bij ons een opleiding volgt, betaalt

“Een Europeaan die bij ons in India een opleiding volgt, betaalt slechts de helft van wat de cursus in zijn land kost, vliegtuigticket en verblijfskosten inbegrepen.” ROHIT AGGARWAL, CEO VAN INDIASE OPLEIDINGSVERSTREKKER KOENIG SOLUTIONS

slechts de helft (vliegtuigticket en verblijfskosten inbegrepen) van wat de cursus in zijn land kost.” De westerse informatici die we in Delhi en Dehradun ontmoetten, noemen de laagste prijs als dé reden van hun reis naar India. Ook Jacques Verleijen (54) van het Gemeenschapsonderwijs volgde drie weken les bij Koenig: “Koenig kwam veruit als de goedkoopste uit onze offerte.” En het kan zelfs nog goedkoper: Koenig is erkend door de Vlaamse regering. Bedrijven die medewerkers naar India sturen op vorming, kunnen subsidies ontvangen die tot een derde van de kosten bedragen (via de ‘kmo-portefeuille’-maatregel). Individuen kunnen voor 250 euro opleidingcheques aanvragen bij de VDAB. Jason Verhaeghe, zaakvoerder van V-Software, stuurde in januari 2009 een werknemer voor een cursus van vijf weken naar Delhi: “Hoewel ons bedrijf de salariskosten verder moet doorrekenen, schat ik dat Koenig een derde goedkoper is. En de kwaliteit van de opleiding was hoog. Daarnaast betaalde de Vlaamse overheid een derde terug.” Focus op internationale klanten Hoe zag het Indiase Koenig Solutions het levenslicht? In 1993 richtten Rohit Aggarwal en zes collega’s in Delhi een eigen informaticabedrijf op dat opdrachten zou aanvaarden van westerse bedrijven: “We begonnen met de opleiding van onze eerste medewerkers. We zijn nooit uit die eerste fase van ons businessplan geraakt.” Toen de dotcom-bubbel in 2002 barstte, kreeg Koenig het moeilijk. “Toen beslisten we om ons nog enkel te richten op internationale klanten. In december 2002 hadden we onze eerste Amerikaanse klant.” Dit jaar trekt Koenig 1.500 studenten aan: de meesten komen nu uit Nigeria, Australië en de Golfstaten. “Door de crisis is onze groei wat vertraagd. Vooral de Europese klanten haakten af. Stilaan keren ze terug, maar dan op individuele basis: deze klan-

023_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:17

Pagina 23

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Ict-opleiding: goedkoopst in India WAT KOST U DE OPLEIDING OM HET CERTIFICAAT MICROSOFT CERTIFIED SYSTEMS ENGINEER (MCSE 2003) TE HALEN?

IN BELGIË

Opleiding (25 dagen)

7.000 tot 9.000 euro

IN INDIA

Opleiding (25 dagen) Vlucht naar Delhi Hotel plus maaltijden (voor 25 dagen) Totaal

2.040 euro 800 euro 1.250 euro 4.090 euro

IN DE VS

In de States word je overdonderd door het aanbod van trainingvideo’s en –cd’s die u de kneepjes aanleren om het MCSE-certificaat te halen. U kan er ook een klassikale opleiding vinden. Aan de oostkust, in de regio Washington-Baltimore, betaalt u daar vlot 15.000 tot 28.000 dollar (10.000 tot 19.000 euro) voor.

INDIASE OPLEIDINGSVERSTREKKER KOENIG SOLUTIONS IN CIJFERS ten gebruiken de recessie om zich bij te scholen.” Als dat prijsverschil echt zo groot is, waarom stormen de Europeanen en de Amerikanen dan niet massaal naar India? “Ik merk een terughoudendheid, zelfs een groot wantrouwen tegenover het offshoren van opleidingen”, zegt Dirk Praet, die Koenig vertegenwoordigt in de Benelux. “Ik had recent contact met Barco en Coca Cola. Onze formule is helemaal nieuw voor hen.” In Nederland stond Koenig verder. “Getronics en ING stuurden regelmatig tien tot vijftien werknemers naar ons”, vertelt Rohit Aggarwal. “Die toestroom verminderde toen die bedrijven hun personeelswerving stopzetten.” Voor de recessie kwam de helft van de studenten uit Europa, maar nu zakt hooguit nog 20 procent af naar Delhi.

Het glazen kantoorgebouw van Koenig Solutions ligt aan een drukke invalsweg in deze metropool. Van ver lijkt het gebouw chique, maar de versleten legerkast en de slordig gemonteerde ventilator tonen heel duidelijk aan dat we nog steeds in India zijn. In de kelderverdieping bezoeken we trainingzaaltjes van Koenig. Drie jaar geleden werd Hema Sharma verantwoordelijk voor dit opleidingscentrum. Hema Sharma: “Toen konden we dertig studenten plaatsen, vandaag vijftig en binnenkort zeventig.” Het is er net maar eenvoudig: computers, een schrijfbord en enkele stoelen. Maar de studenten zijn allen tevreden. Een van die studenten, Jason Carlton (35), sleutelt al drie jaar aan de informatica van een Amerikaanse legerbasis in Afghanistan.” Hij volgt de opleiding voor Microsoft Certified

Aantal studenten per maand Aantal trainers Aantal opleidingslokalen Aantal medewerkers Omzet

2002

2009

1 5 5 5

125 120 100 250

100.000 dollar 5 miljoen dollar (bron: Koenig Solutions)

024_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:41

Pagina 24

WERKVLOER

q Systems Engineer, zowat de meest populaire cursus van Koenig. “Als freelancer doe ik veel werk voor het Department of Defense. Met mijn nieuwe certificaat krijg ik gegarandeerd nog meer werk. Het is hier goed toeven, al was het even aanpassen aan het Indiase Engels van mijn leraar.” Van het uitvallen van de elektriciteit, een typisch euvel in India, heeft hij weinig last: “De machines hier vangen dat direct op. En de collega’s zorgen voor sfeer. Ik kom zeker terug.” Docenten in de watten leggen We ontmoeten ook de Surinaamse Nederlander Zaïd Abdoelrahman (41) die hier zijn carrière in een andere richting wil sturen: “Ik heb een technisch diploma maar ben al jarenlang televisiejournalist voor de Wereldomroep. Het vet is van de soep in de mediawereld. Ik volg hier een zesweekse cursus voor Java-programmeur. Deze opleiding kost me bijna 4.000 euro, reis en verblijf inbegrepen. In Nederland zou ik voor de cursus alleen 18.000 euro moeten betalen.” Naast de lage prijs, maken de 120 docenten van Koenig het verschil. “Ik besteed de meeste tijd aan het oplossen van hun problemen”, zucht ceo Rohit Aggarwal. “We bieden onze leraars een uurrooster aan dat uniek is in India: ze krijgen een nine-to-five job, moeten geen weekend- of avondcursussen doceren en ze worden verplicht een derde van hun werktijd aan bijscholing te besteden. Op die manier kunnen we goede leraars aantrekken en houden.”

Hun beginsalaris schommelt tussen 200 en 275 euro. Een ‘senior’ kan 675 euro verdienen en heeft soms een bedrijfswagen. “Niet iedereen wil en kan zo’n opleiding volgen”, waarschuwt de Britse student David Ashley. “Je moet de juiste attitude hebben: je moet je weken kunnen concentreren op de informatica. Zij die het als een vakantie zien, halen hun certificaten niet.” De Zwitserse informaticus, José Tapia (48), vindt het heel vermoeiend: “De opleiding is bijzonder intens. Voor sommigen is het een nachtmerrie. Maar ik koop hier tijd: hier kan ik me echt concentreren op de certificaten waarmee ik in Zwitserland de concurrentie met andere informatici vlot aankan.” “De cursus is inderdaad heel intens. Maar mijn medewerker kreeg wel een one-to-one opleiding, zonder dat we dat gevraagd hadden. We waren heel tevreden”, vertelt de Vlaming Jason Verhaeghe van VSoftware. “De reis is ideaal als incentive voor jonge medewerkers die eens van India willen proeven. Het certificaat van mijn medewerker is ook belangrijk voor ons bedrijfje dat nu een aanvraag kan doen om als Microsoft-partner erkend te worden.” Bedreigen de opleidingen van Koenig de Belgische opleidingsverstrekkers? Rohit Aggarwal: “Echt schrik moeten ze niet hebben. Lang niet iedereen heeft zin in een langdurige opleiding in het buitenland. Koenig zit ook in de niche van de opleidingen, gericht op het behalen van certificaten.” Maar even later in ons gesprek laat hij vallen dat hij binnen een groot jaar een echt vertegenwoordigingskantoor wil hebben in Amsterdam: “Met een permanente vertegenwoordiging en misschien zelfs met eigen trainers.” tekst Erik Verreet - Dehradun en Delhi, India D

ZOU U OP EIGEN HOUTJE EEN OPLEIDING VOLGEN IN INDIA OM ZO UW MARKTWAARDE TE VERHOGEN?

9 vacature.com/india

DEZE WEEK OP VACATURE.COM IN DE KIJKER

Ouderschapsverlof? Deeltijds werken? Een sabbatjaar?

WAT BETEKENT MINDER WERKEN VOOR JE PENSIOEN?

vacature.com/pensioen

TIPS EN ADVIES

Bedrijfsfeestje Solliciteren in organiseren? crisistijd: rekruteerders geven tips 5 INSPIRERENDE IDEEËN OP

vacature.com/bedrijfsfeestje

LEES ZE OP

vacature.com/sollicitatietips

025_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:46

Pagina 25

DUBBELCHECK

VACATURE 31 OKTOBER 2009

vraagt koppels afzonderlijk uit over hoe ze hun carrière en privéleven op elkaar afstemmen

Naam: Bart Vanden Wouwer • Leeftijd: 35 Functie: Finance head of process management & governance bij BNP Paribas Fortis • Kinderen: Noa (4) en Tor (17 maanden)

Naam: Sandra Poelmans • Leeftijd: 35 Functie: field marketing manager Benelux bij Kronos Kinderen: Noa (4) en Tor (17 maanden)

“Ik ben geen voorstander van thuiswerk”

“Liever voltijds dan een krappe 4/5”

“Wij werken allebei voltijds. Daar is wat organisatie voor nodig. Sandra en ik hebben een afspraak: degene die ’s morgens de kinderen afzet aan school en crèche, kan ’s avonds langer doorwerken. De andere moet ten laatste om 18 uur de kinderen oppikken bij oma en crèche. Elke zondagavond stellen we een planning op, rekening houdend met meetings op het werk of sportactiviteiten ’s avonds.”

“Voltijds werken vind ik geen probleem: het is minder stresserend dan een vier vijfde. Na de geboorte van Noa nam ik mijn ouderschapsverlof op, waarbij ik één dag per week thuis was. Maar dat leverde me alleen maar meer stress op. Je werk blijft hetzelfde, maar je moet het wel klaarspelen op een dag minder. Op mijn vrije dag werd alles samengeperst: boodschappen, praktische dingen regelen. En uiteindelijk zet je in de namiddag toch je pc op om mails te checken. Dan geniet je ook niet echt van je kinderen.”

“Tussen 18.30 en 20 uur staat alles in het teken van de kinderen: eten, wassen en in bed. Daarna gaat een van ons beiden meestal sporten. Ik squash op dinsdagavond en ga ook nog eens naar de voetbaltraining. Sandra doet aan zumba. Als zij ’s avonds de deur uit is, gebeurt het dat de computer wordt aangezet om te werken. In mijn team wordt wel eens over thuiswerk gesproken, maar ik ben er geen voorstander van. Ik geloof niet dat iemand in deze job thuis even productief kan zijn als op het werk.” “Minder werken in de toekomst? Dat is onwaarschijnlijk. Financieel zitten we nog niet in een positie waarbij een van de twee halftijds kan gaan werken. Bovendien ziet het ernaar uit dat ik meer uren zal kloppen, nu ons bedrijf is overgenomen én er projecten op til staan waarvoor nieuwe processen getekend moeten worden. Toch zal ik proberen niet te veel van mijn evenwicht tussen werk en privé op te geven. Dat was namelijk de intentie toen ik hier kwam werken. Voordien klopte ik een slordige zestig uren per week als extern managementconsultant. Ik ben hier komen werken omdat ik hier meer vakantiedagen kreeg, zodat ik meer tijd voor vrouw en kinderen kan vrijmaken.”

“Bart en ik waren altijd al enorm gedreven in ons werk. Toen we nog geen kinderen hadden, kwam onze job op de eerste plaats. Hij klopte dagen van vijftien uur, ik zat soms dagenlang in het buitenland. Toen we aan kinderen dachten, besloten we een job met wat meer regelmaat te zoeken. Nu werken we alle twee een pak minder uren, maar toch is het vermoeiender dan vroeger (lacht). Er wacht een tweede job wanneer je thuis komt. Langs de andere kant kun je door je kinderen beter de stress op het werk relativeren: zij komen nu op de eerste plaats.” “Het weekend is voor ons heilig: dan nemen we onze kindjes overal mee naar toe. Om stoom af te blazen, trek ik tijdens de week naar de zumbales. Dat is momenteel een rage, maar ik deed het al voor het zo’n hype werd. Wat ik heb moeten opgeven na de geboorte van mijn kinderen, is toneel spelen. Zodra Tor wat groter is, ga ik zeker opnieuw op de planken staan.” tekst Ann Lemaître | foto Griet Dekoninck D

Checklist: Gemiddeld 45 uur/week < Gemiddeld 1 avond/week, zelden in het weekend < Ja <

Werkuren

> Ja

Overuren

> Ja

45 minuten, met auto en metro <

Woon-werktraject

“Is moeilijk in mijn functie.” <

Thuiswerk

“Ik zal méér moeten werken in de toekomst.” <

> Gemiddeld 43 uur/week

Avond- en weekendwerk

Minder werken?

> 30 tot 45 minuten met de auto > “Ja, gemiddeld 2 dagen per maand” > “Ik hoop op een vrije woensdagnamiddag in de toekomst.”

7,5/10 Balans-score 7/10

026_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:37

Pagina 26

DOSSIER

OVERHEID

Kantoren in Leuven en Hasselt tellen slechts één controleur per 1.000 belastingbetalers

Fiscus krijgt grijze baard 2 Pak

de fiscale fraude hard aan, zo staat het in de regeringsverklaring van premier Herman Van Rompuy. Maar tegelijk moet het aantal ambtenaren bij Financiën afslanken én zit er een zware pensioneringsgolf aan te komen. Mission impossible voor de fiscus?

Carlos Six, directeur-generaal van de Federale Overheidsdienst Financiën, luidde enkele weken geleden de alarmbel. Hij waarschuwde voor ‘lukraak gesnoei’ in het aantal ambtenaren van zijn dienst. Hij verwees naar de besparingsplannen binnen de federale regering: tegen het jaar 2020 worden 15.000 ambtenaren die met pensioen vertrekken niet vervangen. Tot 2003/2004 werd elke vertrekker vervangen door een nieuwkomer. “Nu komen in de plaats van vijf vertrekkers maar twee à drie nieuwelingen, maar zelfs die zijn niet altijd makkelijk te vinden”, aldus Six. De aanwerving van personeel verloopt via Selor, het selectiebureau van de federale overheid, maar daar staat de fiscus in concurrentie met andere overheidsdiensten. Bovendien kan de FOD niet zelf kiezen waar ze ambtenaren inzet. Wie in een kantoor dichtbij huis wil werken, kan niet worden overgeplaatst naar een ander kantoor. Sommige buitendiensten van Financiën kampen nu al met een personeelstekort. Zo zijn er in Brussel niet meer dan drie belastingcontroleurs per 1.000 betalers van vennootschapsbelasting, terwijl de kanto-

ren in Leuven en Hasselt het met één controleur per 1.000 belastingbetalers moeten stellen. Voor de btwcontroles geldt hetzelfde verhaal. Six verwijst naar de scheefgetrokken leeftijdspiramide in het personeelsbestand bij Financiën. De gemiddelde leeftijd ligt bij de ambtenaren van de fiscus hoog, waardoor heel wat ervaren controleurs aan het einde van hun loopbaan staan. Automatisering niet heiligmakend Hoe moet de fraudebestrijding vorm krijgen met minder personeel? De liberale regeringspartners hameren op het belang van automatisering om personeelsbesparingen mogelijk te maken. Minister van Begroting Guy Vanhengel verwijst naar het succes van Tax-onWeb, de online invulling van de belastingaangifte. Maar volgens Carlos Six klopt het niet dat informatisering personeel automatisch vrijmaakt voor andere taken, zoals fiscale controle. Six: “Kijk naar diensten die nu niet meer bestaan: documentatie, encodering, enzovoort. Dat soort mensen komt vrij door automatisering, maar daar maak ik geen ervaren fiscale controleurs van.” Toch wordt er op automatisering gerekend om afslanking van het personeel bij de fiscus op te vangen. Zo maakte Six bekend dat de routineuze belastingcontroles verdwijnen en vervangen worden door jaarlijkse controles van risicogevallen, waarbij gebruik gemaakt wordt van samengevoegde en in de toekomst steeds meer verfijnde databanken. Er is daarnaast een werkgroep voor vereenvoudiging van per-

sonenbelasting, opgestart door staatssecretaris Clerfayt. Maar die maatregelen volstaan niet, waarschuwt Six: “Als we niet gericht mogen rekruteren, dreigen we in een aantal gevallen voor rampscenario's te komen staan.” Frank Philipsen, Administrateur Fraudebestrijding, bevestigt: “Als we niets doen, dan wordt het een ramp. Maar we zijn van plan iets te doen. Het is niet alleen een kwestie van personeel, maar een combinatie van wetgeving, beschikbaar materiaal en gedreven personeel. Voor de Bijzondere Belastingsinspectie (BBI) is het probleem overigens minder prangend: de overheid voorziet voor de BBI een kaderuitbreiding van 500 naar 622 personeelsleden, conform de hervorming van Financiën (Coperfin). We hebben de laatste jaren ook een belangrijk arsenaal aan extra middelen en antimisbruikmaatregelen gekregen.” Maar voor de rest van het departement Financiën geldt de komende jaren wél een duidelijke regel: evenveel of meer taken verrichten met minder mensen. Daar ziet Philipsen niet noodzakelijk graten in: “De grootste uitdaging is te zorgen dat de juiste mensen met het juiste profiel op de juiste plaats zitten. Ze moeten gemotiveerd zijn en ook nog een bepaalde periode bij ons blijven werken. Ervaring is belangrijk bij fraudebestrijding.” Gezocht: 100 fiscaal juristen Maar net die ervaring gaat de komende jaren verloren. Philipsen: “Klopt. De vergrijzing is het gevolg van een heleboel puur lineaire maatregelen die in het verleden

“Als we niet gericht mogen rekruteren, dreigen we in een aantal gevallen voor rampscenario's te komen staan.” CARLOS SIX, DIRECTEUR-GENERAAL VAN DE FEDERALE OVERHEIDSDIENST FINANCIËN

027_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

20:37

Pagina 27

VACATURE 31 OKTOBER 2009

De gemiddelde leeftijd ligt bij de ambtenaren van de fiscus hoog, waardoor heel wat ervaren controleurs aan het einde van hun loopbaan staan. Sowieso zullen er in de toekomst meer taken verricht worden met minder mensen.

doorgevoerd werden. Wellicht met de beste bedoelingen, om een begrotingsevenwicht of een belastingsnorm te halen. Maar daardoor zijn we een generatie kwijt. Dat kunnen we oplossen door het herwerken van werkmethodes, door veel meer aandacht te besteden aan modelcontroles, door vlugger op de bal te spelen, door gegevensbeheer beter te organiseren. We lichten alle werkmethodes grondig door, om te zien waar versnelling, verbetering, optimalisatie, ... kan doorgevoerd worden. Hoeveel personeel we op die manier kunnen vervangen? Ik plak daar liever geen cijfer op. Het is sowieso duidelijk dat we in de toekomst gekwalificeerde mensen moeten binnenhalen die meteen operationeel zijn. Zeker bij de BBI, waar de controles een hogere moeilijkheidsgraad hebben: kandidaten moeten een bepaalde kennis en ervaring hebben, stressbestendig zijn, het hoofd kunnen bieden aan topadvocaten

en dito fiscale raadgevers. Het is belangrijk dat we de juiste profielen uitschrijven.” Carlos Six ziet daarbij een lichtpunt in de crisis. Vandaag worden veel administratieve bedienden in de privésector ontslagen. Velen onder hen kunnen bij de administratie terecht, waar ze een opleiding krijgen. Vraag is hoeveel mensen effectief warm lopen voor een carrière bij de fiscus. Cindy Dewaele, verantwoordelijke externe communicatie van Selor: “De interesse voor de FOD Financiën is er. We hebben net een selectie afgesloten voor fiscaal juristen. We

Jobs in overheid vindt u vanaf pagina 45

hadden 100 vacatures, we hebben 263 inschrijvingen die aan de deelnemingsvoorwaarden voldoen. Dat is min of meer bevredigend. Je mag het volgens mij niet voorstellen alsof de fiscus voortaan meer moet doen met minder mensen. Dat is te simpel. Het komt er op aan in kaart te brengen welke competenties nodig zijn om welke taken uit te voeren. Uiteraard zal de FOD Financiën veeleisender zijn voor nieuwe mensen, dat spreekt voor zich: de gevraagde competenties zullen specifieker en minder generalistisch zijn. En het zal ook taak zijn bij de fiscus om de geselecteerde mensen goed op te leiden.” tekst Dominique Soenens | foto Younes Ayad D

028_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

19:53

Pagina 28

COLUMN

An Olaerts’ ongecensureerde kijk op de arbeidsmarkt en de wereld ver daarbuiten.

An Olaerts D

Dit is de triestige historie van de teleurgang van het compliment. Het gaat niet goed met het compliment. De kleine lofspraak is al een poos geen plezier meer. Het is een kwestie van strategie geworden, los van de lol van de gecomplimenteerde. An sich heeft een compliment geen enkele waarde. Het compliment is een ruimer nut beschoren. Anders hoeft het niet. Altruïsme is de stok in het wiel van de manager. Als complimenten niet te gelde gemaakt kunnen worden, kun je even goed zwijgen. Daarom zijn complimenten voortaan ook resultaatgericht. Het staat in alle managementcursussen te lezen: complimenten geven is één van de krachtigste middelen die een leidinggevende heeft om gewenst gedrag te stimuleren. Gewenst gedrag, het klinkt als bij monde van een instructeur in de hondenschool. Zo eentje met een waterdichte jas van Lafuma, hondshaar op zijn broek en beloningen in zijn zakken. Je zult dezer dagen maar een compliment krijgen van je leidinggevende. Een

“Complimenten zijn de nieuwe target voor leidinggevenden” gewoon mens wordt er op voorhand al bijtgraag van. Daarom moet de leidinggevende eerst theoretisch op de hoogte gesteld worden van het bestaan van het compliment. Vervolgens moet hij zich bekwamen in het doeltreffende compliment. Want aan wilde opstekers heeft het bedrijfsleven geen boodschap. Leidinggevenden moeten leren om de aanwezige potentie uit hun werknemers te halen. Eén van de instrumenten hiertoe is het compliment. Daarom tijgen ze in groten getale naar het seminariecentrum in bosrijk gebied op slechts 40 kilometer van Brussel. De dolomietparking naast het herbestemde kasteeltje staat iedere dag vol geleasde carrosserie. Leidinggevenden zijn verhangen aan opleidingen en vormingstrajecten. Complimenten zijn de nieuwe target. Complimenten moeten ervoor zorgen dat medewerkers eindelijk gewoon doen wat er wordt gevraagd. Bovendien laten onderzoeken zien dat werknemers blijer worden van een compliment dan van een extra maaltijdcheque. Kortom, complimenten zouden wel eens business kunnen betekenen. Enfin, het seminariecentrum dus in bosrijk gebied op slechts 40 kilometer van Brussel. Na een inbegrepen lunch met Sint-Jacobsnoot en wasabikrokantjes, krij-

gen de leidinggevenden een keynotepresentatie met trefwoorden zoals taakrelevante vaardigheden, taakbereidheid en coaching. Op basis van de aangeboden grid kan de leidinggevende zijn medewerkers determineren, klasseren en complimenteren. Want het ene compliment is het andere niet. Om efficiënt te zijn, dienen complimenten afgestemd te worden volgens het typediagram van de medewerker. Er zijn namelijk vier soorten medewerkers die alle vier een andere aanpak vergen. Hiervan hoeft de leidinggevende overigens geen notitie te nemen. Hand-outs worden bezorgd na de cursus. Daarin vindt hij trouwens ook het gouden criterium van het efficiënte compliment terug. De leidinggevende moet zich er namelijk van bewust zijn dat een compliment alleen werkt als het oprecht is. Of tenminste oprecht lijkt. Of oprecht wordt verpakt. Want laat ons wel wezen, als complimenten kaderen in een strategie dan zijn het de bijbedoelingen die tellen. Je zult het als medewerker maar aan de hand hebben. D

REAGEREN?

9 vacature.com/column

029_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:34

Pagina 29

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Het Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin van de Vlaamse overheid bestaat uit verschillende afdelingen die alle hun steentje bijdragen bij de ondersteuning van de minister bij de beleidsvoorbereidingen. We zijn hiervoor op zoek naar (m/v):

4 beleidsmedewerkers (met standplaats Wortel, Sint-Gillis, Leuven en Ieper) Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin

Jouw functie: je coördineert, begeleidt en evalueert de uitvoering van het strategisch plan (hulp- en dienstverlening aan gedetineerden in de gevangenis waar je tewerkgesteld bent). Hiervoor ontwikkel je een dynamische visie op de uitvoering van dit strategisch plan en vertaal je die visie in haalbare doelstellingen. Je helpt mee aan de verbetering van de samenwerking tussen de uiteenlopende voorzieningen van de Vlaamse Gemeenschap en met het gevangenispersoneel. Je begeleidt de activiteiten van het Planningsteam Maatschappelijke Dienstverlening (PMD) waarin de verschillende voorzieningen van de Vlaamse Gemeenschap samenwerken. Samen met de directeur van de gevangenis neem je de nodige beslissingen over de programmatie, afstemming en uitvoering van de hulp- en dienstverlening. Je werkt nauw samen met de collega’s van de afdeling Welzijn en Samenleving van de Vlaamse overheid. Jouw profiel: je beschikt over een masterdiploma en je hebt minstens 4 jaar professionele ervaring op het grensgebied van de maatschappelijke hulp- en dienstverlening en de strafrechtinterventie. Het gevangeniswezen interesseert je en je bent bereid om te werken in voormelde gevangenissen. Je bent zeer communicatief en neemt graag initiatief. Je bent een organisatietalent en werkt graag zelfstandig en in teamverband. Voor de functie in de gevangenis van SintGillis is een goede mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans noodzakelijk.

1 business intelligence ontwikkelaar (met standplaats Brussel) Jouw functie: als lid van het team Datawarehousing sta je in voor de vergaring van interne en externe gegevens en de verwerking van deze gegevens tot informatie in het Management Informatie Systeem (MIS). Je maakt hiervoor gebruik van de MIS-workflow, het datawarehouse en de Business Intelligence omgeving van het departement WVG. Voor jouw taak moet je inzicht hebben of verwerven in de informatiebronnen en -stromen van het beleidsdomein. Je moet inzicht hebben of verwerven in de bestaande coderingen en classificaties in operationele systemen en/of externe bronnen en deze zinvol kunnen transformeren naar beleidsmatige relevante codes en classificeringen. Je moet in staat zijn inhoudsvereisten te vertalen naar technologische vereisten en deze te implementeren via de beschikbare software. Dit vereist een grondige vorming en inservicetraining zowel informaticatechnisch als inhoudelijk. Jouw profiel: je beschikt over een master of een licentiaatsdiploma en hebt 1 jaar ervaring in datawarehousing of kwantitatieve informatieverwerking op vlak van HRM, financiën of zorgvoorzieningen. Je hebt kennis van het ontsluiten van brondata, van het definiëren van Extract-Transform-Load-processen en het gebruik van ETL-software om deze te implementeren, van het definiëren van feitentabellen en noodzakelijke relaties tussen feitentabellen of bent bereid dit te verwerven. Je hebt kennis van het definiëren van managementrapporten, dashboards en het gebruik van Business Intelligence Tools zoals Cognos om deze te implementeren of bent bereid dit te verwerven. Je kunt vlot werken met de courante pc-toepassingen (MS-Office, e-mail, internet, agendabeheer). Kennis van software voor planning en opvolging strekt tot aanbeveling. Wij bieden jou: een contract van onbepaalde duur • de minimumbrutomaandlonen worden weergegeven in de functiebeschrijvingen die je vindt op www.jobpunt.be onder de knop ‘alle vacatures’ • gratis woon-werkverkeer met het openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, een aantrekkelijke vakantieregeling, maaltijdcheques, … Interesse? De uitgebreide functiebeschrijvingen vind je op www.jobpunt.be onder de knop ‘vacatures’. Je stuurt je sollicitatiebrief met uitgebreid cv uiterlijk op 22 november 2009 bij voorkeur per mail naar solliciteren.wvg@wvg.vlaanderen.be of per brief naar Vlaamse overheid, Departement Welzijn, Volksgezondheid en Gezin, MOD WVG – afdeling Personeel, t.a.v. Stefanie De Groote, Koning Albert II-laan 35 bus 30, 1030 Brussel. Vermeld bij beleidsmedewerker voor welke standplaats je solliciteert. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden

www.jobpunt.be dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht leeftijd, geslacht, afkomst of handicap.

030_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:35

Pagina 30

VACATURE 31 OKTOBER 2009

weg van water,

werken aan morgen

Om ons W&Z-team te versterken zijn wij op zoek naar een (m/v):

BEKKENCOÖRDINATOR BENEDENSCHELDEBEKKEN statutair - Antwerpen weg van water

In het westen en het centrum van Vlaanderen beheert Waterwegen en Zeekanaal NV, kortweg W&Z, als organisatie binnen de Vlaamse overheid, de waterwegen en heel wat watergebonden gronden. Onze organisatie heeft als doelstelling de binnenvaart te stimuleren en te optimaliseren via goed onderhouden vaarwegen en geautomatiseerde bruggen en sluizen. De zorg voor milieu en veiligheid, evenals ‘de mens’ in het algemeen, dragen wij hierbij hoog in het vaandel. Zo beschermen wij de bevolking tegen wateroverlast door de aanleg van dijken en gecontroleerde overstromingsgebieden en besteden wij aandacht aan ecologische oeverversterkingen in natuurgebieden. Ten slotte bouwen wij de recreatieve functies van onze waterwegen verder uit: van verharde jaagpaden voor wandelaars en ﬁetsers tot faciliteiten voor de pleziervaart en allerlei watersporten. Verscheidenheid is troef bij W&Z en dat weerspiegelt zich ook in onze jobmogelijkheden. Aanbod: Voor de functie van bekkencoördinator een statutaire benoeming mits een succesvolle proeftijd en een brutostartsalaris van 2 789,78 euro per maand. Voor de functie van aankoopverantwoordelijke een statutaire benoeming mits een succesvolle proeftijd en een brutosalaris van 2 975,51 euro per maand (bij 2 jaar relevante ervaring). W&Z biedt daarnaast vooral een boeiende job vol afwisseling en de kans om mee te werken aan maatschappelijk zinvolle projecten. Vorming, opleiding en training zijn vanzelfsprekendheden bij W&Z, want ze laten jou groeien, maar ook ons. Als overheidsorganisatie bieden wij naast werkzekerheid ook heel wat doorgroeimogelijkheden, 35 verlofdagen, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering en gratis openbaar vervoer van en naar het werk. Relevante privé-ervaring kan tot maximaal 9 jaar gevaloriseerd worden.

Functie: in deze uitdagende functie organiseer je de werking van het bekkensecretariaat en verzorg je de dagelijkse leiding. Hiertoe formuleer je ondermeer adviezen over de wenselijke richting van het integraal waterbeleid en het bekkenbeheer en neem je deel aan verschillende overlegplatformen en vergaderingen. Daarnaast organiseer je het openbaar onderzoek in het kader van de herziening van het bekkenbeheerplan en schrijf je samen met de overige leden van het bekkensecretariaat het bekkenbeheerplan en het jaarlijkse bekkenvoortgangsrapport uit. Het spreekt dan ook voor zich dat je in deze functie zeer uiteenlopende contacten zal opbouwen (o.a. met provinciegouverneurs, Vlaamse waterbeheerders, gemeenten, CIW en belangengroepen). Bovendien kan je een belangrijke bemiddelende rol spelen. Proﬁel: je hebt een masterdiploma. Afﬁniteit met het integraal waterbeleid is een pluspunt. Je bent een sterke communicator die een gezonde dosis assertiviteit weet te combineren met voldoende diplomatie. Je stelt je neutraal op ten aanzien van de diverse waterbeheerders, sectoren en andere belangengroepen. Ten slotte ben je klanten resultaatgericht.

AANKOOPVERANTWOORDELIJKE statutair - Willebroek Functie: als verantwoordelijke aankoop sta je in voor de ontwikkeling en uitvoering van de dienstverlening op het vlak van logistieke aankopen voor onze organisatie. Je brengt de behoeften aan logistieke dienstverlening in kaart binnen onze organisatie. Als centraal aanspreekpunt onderhoud je contacten met verschillende partijen. Je verleent advies aan interne klanten en vertegenwoordigt de organisatie bij de leveranciers. Verder maak je de dienstverlening kenbaar binnen heel de organisatie. Uiteraard sta jij ook in voor het opvolgen, evalueren en eventueel bijsturen van de logistieke processen en dienstverlening. In deze functie geef je rechtstreeks leiding aan vier mensen. Proﬁel: je combineert een masterdiploma in een economische richting en minimaal 2 jaar ervaring binnen het beroepsdomein van aankoop. Verder ben je communicatief, klantgericht, creatief, leergierig en kan je mensen motiveren. Ook belangrijk is dat je betrouwbaar, integer en stipt kan werken.

Interesse? Voor meer informatie over de functie van bekkencoördinator kan je terecht bij An De Maesschalck, tel. 03 224 67 07. Voor meer informatie over de functie van aankoopverantwoordelijke kan je terecht bij Koen Van Hoye, tel. 03 860 63 20. Je sollicitatiebrief met cv en duidelijke vermelding van de functie kan je sturen naar Waterwegen en Zeekanaal NV, Oostdijk 110, 2830 Willebroek of via mail naar jobs@wenz.be. We verwachten jouw kandidatuur uiterlijk op 8 november 2009. Uitgebreide functieomschrijvingen kan je vinden op de website van www.jobpunt.be onder de knop ‘vacatures’.

www.jobpunt.be

PIT, een onderneming van de groep Eiffage, gespecialiseerd in Restauratie en Renovatie, met een omzet van 30 miljoen Euro, is wegens verdere uitbreiding op zoek naar (m/v):

CALCULATOR RESTAURATIEWERKEN PROJECTLEIDER RESTAURATIEWERKEN CALCULATOR RENOVATIEWERKEN PROJECTLEIDER RENOVATIEWERKEN DIRECTIESECRETARESSE met kennis van N/F/E Voor al deze functies zoeken wij kandidaten met minstens 3 jaar ervaring. Heeft u interesse in één van deze functies, stuur ons uw C.V. PIT N.V., ter attentie van Margareta Orens Starrenhoflaan 27, 2950 Kapellen morens@pit.eiffage.be

GROEN LIC T voor elk talent AZ Groeninge is een ziekenhuis dat leeft. Met 1100 bedden en meer dan 2500 medewerkers zetten we kwaliteitsvolle zorg aan de patiënt voorop. Die menselijke aanpak geldt ook voor onze medewerkers: hier krijg je alle ruimte om gezond verder te groeien en je te ontwikkelen. Momenteel hebben wij een vacature voor een (m/v)

Inkoper voor de verdere professionalisering van onze aankoopdienst Interesse? Contacteer ons op het nummer 056 30 50 04 of surf naar

www.azgroeninge.be/jobs Gezond groeien in ons ziekenhuis

031_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:32

Pagina 31

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Het Agentschap Jongerenwelzijn is een intern verzelfstandigd agentschap van het beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin. Het Agentschap Jongerenwelzijn waakt over de ontplooiingskansen van jongeren in een moeilijke situatie door te zorgen voor deskundige hulpverlening. Daarbij neemt het Agentschap ook verantwoordelijkheid voor de context door het helpen voorkomen van problematische leefsituaties (preventie) en door het herstellen van breuken met de context en in het maatschappelijk evenwicht (nazorg). De doelgroep bestaat uit jeugd voor wie de maatschappelijke integratie en participatie in het gedrang komt, personen die onderworpen zijn aan maatregelen t.a.v. minderjarigen die een als misdrijf omschreven feit hebben gepleegd en ouders, opvoedingsverantwoordelijken en betrokken anderen. Het is samengesteld uit de afdelingen Voorzieningenbeleid, Preventie- en Verwijzersbeleid en de afdeling Gemeenschapsinstellingen.

De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun vaardigheden en kwaliteiten, ongeacht afkomst, handicap, geslacht of leeftijd.

www.jobpunt.be

Beleidsdomein Welzijn, Volksgezondheid en Gezin Voor het Agentschap Jongerenwelzijn van de Vlaamse overheid zijn we dringend op zoek naar een (m/v):

ﬁnancieel beleidsmedewerker Jouw functie: je bent belast met de coördinatie van de begroting en de boekhouding van het agentschap, de aansturing van het team Boekhouding en Financieel Beheer en het dagelijkse beheer van het Fonds Jongerenwelzijn. Je houdt toezicht op de boekhoudkundige verwerkingen, rapporteert regelmatig aan het management over de evolutie van de uitgaven en fungeert als contactpersoon voor de interne en externe klanten met betrekking tot de financiële aangelegenheden van het agentschap.

Jouw profiel: je hebt een masterdiploma in een economische richting. Je beschikt over een gedegen informaticakennis (Word, Excel, Access, boekhoudsoftware …) en bent in staat en bereid de informaticakennis verder te ontwikkelen. Je werkt graag met cijfers en beschikt over een aantoonbare kennis van de basisregels van het boekhouden. Kennis van financiële systemen zoals ‘Orafin’, ‘Isabel’ en/of de rapporteringstool ‘Cognos’ is een troef maar geen must. Je hebt enig inzicht in de sector en de verschillende actoren betrokken bij het beleid inzake jongerenwelzijn of je weet deze op korte termijn te verwerven.

boekhouder Jouw functie: je staat in voor de bedrijfseconomische boekhouding van het agentschap. Je volgt mee de financiële en budgettaire situatie op en rapporteert hierover door aanwending van interne tools en je werkt mee aan de uitbouw van een performant intern controlesysteem. Je staat mee in voor het beheren van de gemengde rekening en voert betalingen uit teneinde de betreffende dossiers op financieel vlak tijdig en correct af te handelen. Hiertoe in je onder andere de kinderbijslag van de geplaatste minderjarigen en vorder je de ten onrechte uitgekeerde bedragen terug. Je verwerkt betalingen op je pc, houdt het kasboek bij, stelt de rekening en verantwoording op, stelt overschrijvingen op en voert stortingen uit. Daarnaast voer je allerhande administratieve taken uit die bijdragen tot een efficiënte werking van de afdeling.

Jouw profiel: je hebt een bachelor of een graduaatdiploma in een economische richting. Je werkt graag met cijfers en beschikt over een aantoonbare kennis van de basisregels van het boekhouden. Kennis van financiële systemen zoals ‘orafin’, ‘isabel’ en/of de rapporteringstool ‘cognos’ is een troef maar geen must. Je hebt enig inzicht in de sector en de verschillende actoren betrokken bij het beleid inzake jongerenwelzijn of je weet deze op korte termijn te verwerven.

Ons aanbod: een dynamische organisatie die oog heeft voor innovatie en die een permanente verbetering van de dienstverlening nastreeft • een statutaire functie • voor financieel beleidsmedewerker een minimumbrutojaarsalaris van 32 838,39 euro of 2 736,53 euro bruto per maand; voor boekhouder een minimumbrutojaarsalaris van 24 784,81 of 2 065,40 euro bruto per maand • gratis woonwerkverkeer met het openbaar vervoer, hospitalisatieverzekering, een aantrekkelijke vakantieregeling, maaltijdcheques, ruime vormingsen bijscholingsmogelijkheden, ondersteuning met moderne ICT-middelen, … Interesse? De uitgebreide functiebeschrijvingen en arbeidsvoorwaarden vind je op de website www.jobpunt.be onder de knop ‘vacatures’, Vlaamse overheid of op de website www.vlaanderen.be/arbeidsvoorwaarden. Voor meer informatie over de functie kun je terecht bij Karel Henderickx (tel. 02 553 08 04 of karel.henderickx@jongerenwelzijn.be). Je stuurt een ingevuld standaard-cv uiterlijk op 15 november 2009 - bij voorkeur via mail naar sollicitaties@vlaanderen.be of per post naar Jobpunt Vlaanderen (zone 3C), Boudewijnlaan 30 Bus 42, 1000 Brussel. Vermeld in je onderwerp van je mail of brief het selectienummer (JPV09045/JWZ voor boekhouder en JPV09048/JWZ voor financieel beleidsmedewerker).

Jobpunt Vlaanderen werft (m/v) aan voor het Departement Bestuurszaken (afdeling Preventie en Bescherming) met standplaats Brussel.

verpleegkundigen Jouw functie: in het kader van de verpleegkundige dienstverlening sta je open voor hulpvragen en verzorgingen van medische en/of psychosociale aard en vorm je een belangrijk aanspreekpunt voor het personeel van de Vlaamse overheid te Brussel. Je staat ook in voor EHBO.

Jouw profiel: je hebt een diploma A2 verpleegkunde. Je werkt klantgericht en legt de nodige discretie aan de dag. Daarnaast ben je een teamplayer die graag bijleert en nauwgezet de taken opvolgt.

Wij bieden je: een inhoudelijk boeiende job en een statutaire benoeming. Je wordt aangeworven in de graad van medewerker met de bijbehorende salarisschaal. Je aanvangssalaris is minimaal 1 731,07 euro (brutojaarsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Relevante beroepservaring in de privésector of als zelfstandige kan verloond worden. Je kan je loon berekenen op http://www2.vlaanderen.be/arbeidsvoorwaarden. Interesse? Je kan deelnemen aan de selectieprocedure door de procedure uitgelegd op http://www.jobpunt.be te volgen. Je vindt daar ook een uitgebreide functiebeschrijving. Reageren kan tot 15 november 2009. Voor vragen over de functie-inhoud kan je je richten tot Kathleen Bernaert (kathleen.bernaert@bz.vlaanderen.be of tel. 02 553 60 74). De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden dan ook geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, afkomst of handicap.

www.jobpunt.be

032_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

Deckx Algemene Ondernemingen

www.deckx-ao.be

www.stadsbader.com

21:34

Pagina 32

033_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:36

Technicus

Pagina 33

Technicus

www.lotusbakeries.be Lotus Bakeries is een dynamische en internationaal georiĂŤnteerde onderneming met productievestigingen in BelgiĂŤ, Nederland, Frankrijk, Zweden en Canada, eigen verkooporganisaties in een 9-tal Europese landen en in de Verenigde Staten/Canada. Samen met 1245 medewerkers, gedreven door een sterke bedrijfscultuur, produceren en verkopen wij kwaliteitsvolle en lekkere producten. Lotus Bakeries focust op authentieke specialiteiten uit de koekjes- en gebakwereld zoals speculoos, peperkoek/ontbijtkoek, gebakspecialiteiten, wafels en pepparkakor koekjes. Zo realiseerden we in 2008 een omzet van 260 miljoen euro. Om ons SAP-team te LEMBEKE (nabij Gent) te versterken, zijn we op zoek naar een SAP Senior Consultant (m/v).

Je functie:

Je profiel:

Ons aanbod:

Interesse? Stuur vandaag nog je motivatiebrief met cv naar Lotus Bakeries nv., t.a.v. Katia Dobbelaere, Gentstraat 52, 9971 Lembeke of mail naar jobs@lotusbakeries.com. Je kandidatuur wordt snel en discreet behandeld.

www.jobs.hudson.com

034_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:02

Pagina 34

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Je ontmoet. Je dialogeert. Je overtuigt. Je beslist. Je start. Je kunt meer. Wendy, Teamcoach Contact Center Ideeën die een aangename impact hebben op de wereld van informatie, communicatie en entertainment ? Die horen bij de job. Bij Telenet ben je namelijk actief op het drukke kruispunt van televisie, internet en telefonie. Dat betekent elke dag nieuwe uitdagingen, voortdurend ervaring opdoen en heel veel voldoening halen uit je werk. Gewoon te veel om het allemaal in een paar zinnen samen te vatten. Misschien moeten we nader kennismaken? Dan ontdekken wij je talent – en ontmoet jij een bedrijf waar je het volledig kunt ontplooien. Meer informatie vind je op www.telenet.be/jobs

www.telenetzoekt.be/teamcoaches

www.telenetzoekt.be/sint-truiden

Ontdek de carrières van Alken-Maes Bij Alken-Maes, een onderdeel van Heineken, krijg je alle ruimte om een inspirerende loopbaan uit te bouwen. Onze sterke merken – zoals Maes, Grimbergen en Mort Subite – worden gemaakt door mensen die er zelfstandig voor gaan. Ze leren en groeien in een internationale groep met mooie vooruitzichten.

“Elke klant vooruithelpen met onze sterke merken... daar krijg ik alle ruimte voor.”

Wil jij je talent ontplooien bij een gedreven challenger op de Belgische biermarkt? Dan vind je het vast interessant om te weten dat we geregeld enthousiaste m/v collega’s verwelkomen. Hieronder krijg je al een voorsmaakje van waar Alken-Maes voor staat. Op www.alleruimte.be ontdek je onze vacatures.

Onze vijf werkdomeinen

Sales Graduate Program

Onze vacatures

De activiteiten van Alken-Maes worden opgedeeld in vijf werkdomeinen: Sales on-trade, Sales off-trade, Marketing, Operations en de Centrale Diensten. De ‘on-trade’-salesfuncties zijn gericht op de horeca, terwijl de collega’s van ‘off-trade’ zich richten op retail. Binnen Marketing kan je kiezen tussen brand marketing of trade marketing. Operations groepeert onze productieactiviteiten: brouwen, conditionering, distributie, inkoop en logistiek. Onze collega’s van de centrale diensten gaan dan weer de meest uiteenlopende uitdagingen (in o.a. Finance, HR, Legal, Information Systems) aan op ons hoofdkantoor.

Nog geen ervaring maar wél zin in een commerciële carrière? Maak dan kennis met ons trainee sales programma: in zes maanden tijd stomen wij drie pas afgestudeerde bachelors of masters mét commercieel potentieel klaar voor een bruisende salesfunctie binnen ons horecasegment. Je krijgt een intensieve opleiding binnen ons commercieel on-trade (horeca)departement. Projectcoaches en onze hr-afdeling zorgen voor een intensieve begeleiding van jou en je collega-trainees. Inschrijven doe je via www.alleruimte.be

Heb je al ervaring en wil je je verder ontplooien bij een gedreven challenger als Alken-Maes? Dan vind je het vast interessant om te weten dat we o.a. op zoek zijn naar volgende collega’s.

www.alleruimte.be

• Sales Accounts On-Trade

• Market Intelligence Manager

• Regional Brand Representatives

• Marketing Manager Specialties

• Account Manager Convenience

• Vervangend Ploegleider

• Credit Collection Supervisor Op www.alleruimte.be vind je meer info en kun je online solliciteren.

035_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:38

Pagina 35

Sterke

technologie

Sterke

ambities

Van rafďŹ nage tot petrochemie en smeermiddelen: in BelgiĂŤ zijn de productieactiviteiten van Total bijzonder gevarieerd. Precies daarom zijn wij voortdurend op zoek naar een grote verscheidenheid aan ingenieurstalent (m/v).

Als je de omvang en diversiteit van ons jobaanbod wil ontdekken, surf dan naar

www.careers.total.com

Voor u is onze energie eindeloos

036_GPV1QU_20091031_VMGBI 29-10-2009 21:39 Pagina 36 2189-01_vacature 22-10-2009 17:05 Pagina 1

Sales Manager Online STERKE TEAMLEIDER DIE HET ZELF OOK KAN Voor de bedrijfswereld is Vacature de hofleverancier van talent. Wekelijks vertrouwen honderden ondernemingen ons hun rekruteringsopdracht toe. Met blijvend succes. Voor onze surfers en lezers, voornamelijk hooggeschoolde professionals, is Vacature in al zijn verschijningsvormen een permanente bron van kwalitatieve carrière-informatie en dito vacatures. We zijn op die manier de schakel tussen kandidaat en onderneming: snel, efficiënt en volledig. We bieden een directe dialoog tussen carrièrebieder en carrièrezoeker. De doeltreffendheid van onze media, gekoppeld aan de persoonlijke benadering van al onze marktpartijen vormen de hoeksteen van ons succes. Nancy Werbrouck en haar collega’s hebben binnen het Interactive mediateam onderstaande carrièrekansen voor nieuwe collega’s:

Actiegericht en enthousiast Je helpt mee de salesdivisie ontwikkelen, sturen en uitbouwen. Je vertaalt bedrijfsdoelstellingen naar je team van Account Managers en Sales Assistants. Je inspireert hun commerciële talenten door motiverende acties en enthousiast leiderschap. Een gevarieerd klanten- en prospectenplatform wordt jouw te veroveren terrein: als Key Account Manager verkoop je ook zelf oplossingen op basis van jaarcontracten bij de grootste marktspelers. Je bent aansprakelijk voor de verkoopresultaten van het team en rapporteert aan de Sales Director.

V / M

Commerciële drive en resultaatgericht Je hebt een (eerste) succesvolle ervaring in het leiden van een salesteam. Je verdiende zelf reeds je sporen in een bedrijf dat oplossingen verkoopt op jaarbasis. Je bent niet bang om pro-actief en actiegericht te prospecteren. Resultaten behalen voor jou en je team is prioritair. Jouw omgeving kent je als een ondernemer en zelfstarter die efficiënt in een team werkt.

29-10-2009

21:39

Pagina 37

Account Manager Online

Commercieel Medewerker Outbound

AMBITIEUS VERKOOPTALENT VOOR ANTWERPEN EN BRABANT

DYNAMIEK VAN ADVIES, VERKOOP & FOLLOW-UP

Een te veroveren terrein Eerst en vooral genereer je nieuwe klanten via doelgerichte prospectie in de B2B sector. Pro-actief open je deuren en bouw je een lange termijn vertrouwensrelatie op. Daarnaast onderhoud je de bestaande klantenrelaties. Je bezoekt klanten en via een juiste analyse van de bestaande adverteerstrategie slaag je erin om een optimale oplossing voor te stellen aan de klant. Je rapporteert via korte communicatielijnen aan de Sales Manager Online.

De Vacature stem voor onze klanten Een grondige introductie in onze producten en onze bedrijfscultuur, daar start je uiteraard mee. Je hoort thuis in het dynamische Online team van Vacature: onze digitale, interactieve media worden je werkterrein. Het accent in deze functie ligt op een vlotte telefonische communicatie met klanten: zij bellen jou voor informatie en bestellingen of jij belt hen pro-actief met voorstellen tot samenwerking. Voor onze online klanten ben je de eerste aanspreekpersoon.

Relationeel, doorzetter en resultaatgericht Je kijkt terug op een succesvolle commerciële ervaring. Verkoop van media-oplossingen is een plus. Van nature leg je gemakkelijk contacten, het prospecteren en bezoeken van nieuwe klanten motiveert je. Vanuit je ambitie ga je gedreven op zoek naar resultaat voor jezelf en voor de groep. Je hebt overtuigingskracht, bent gedreven en in staat om op verschillende niveaus te onderhandelen. Je doorzettingsvermogen zorgt ervoor dat je advies ook uitmondt in een verkoop. Je communiceert vlot in het Nederlands en het Frans.

Een stap zetten in je loopbaan? Je bent op zoek naar een meer dynamische omgeving, naar een meer actieve bijdrage en zelfstandiger werk? Of wou je gewoon graag je loopbaan een tweede kans geven? Bij Vacature ben je welkom als je slim en klantgericht werken kan combineren met vrolijke collegialiteit. Je persoonlijkheid is dan ook belangrijker dan je opleiding. Je hebt een hart voor klanten en je drukt je goed uit in het Frans. Heb je een vlotte stem, fris hoofd en commerciële attitude? Dan werken we graag met je samen.

Een winnend bedrijf Je komt terecht in een sterke bedrijfscultuur van innoveren, ondernemen en klantgericht denken. Je geniet ruime verantwoordelijkheid en reële impactmogelijkheden op je markt. Je krijgt de kans om je carrière uit te bouwen en te ontwikkelen in een dynamisch en succesvol bedrijf. Je onderhandelt op hoog niveau bij je klanten. Je ontvangt een marktconform salarispakket. Interesse: Mail nu naar Vacature t.a.v. Annemie Detroch, met vermelding van de functie waarvoor je solliciteert (sollicitaties@vacature.com. Je sollicitatie wordt snel en vertrouwelijk behandeld.

Erkend Bureau Vacature VG.1186/B - Jobscareers VG. 1245/B

037_GPV1QU_20091031_VMGBI

038_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:00

Pagina 38

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Ashapura Amcol NV

PVS Chemicals Belgium met Europese hoofdzetel te Gent behoort tot de Amerikaanse multinational PVS Chemicals. De hoofdactiviteit van PVS Chemicals Belgium is de productie en verkoop van zuren en zouten. PVS werkt voor verschillende industrieën waaronder de farmaceutische industrie, voedingsindustrie en petroleumraffinage. In het kader van een verdere groei van onze plant te Gent willen wij ons team graag uitbreiden. Ben jij één van deze nieuwe medewerkers (m/v)?

is een joint venture ure die ontstaan is uit de samenwerking van an 2 van de grootste Bentoniet producenten centen ter wereld. In Antwerpen is een nieuwe productieeenheid opgezet bestaande uit 3 verschillende productielijnen: Bentoniet, Bleekaarde aarde en Kaolin.

2 Medewerkers Sales & Logistics

Voor de verdere uitbouw en groei van deze fabriek zoeken we de volgende gedreven medewerkers (m/v):

Eén logistieke duizendpoot Je opdracht • Je coördineert leveringen en ophalingen. • Je staat in voor de verwerking en opvolging van de logistieke documenten en het transport. • Je speelt proactief en flexibel in op diverse situaties.

SALES MANAGER EUROPA Functie: Je wordt mede verantwoordelijk voor de verkoop van onze 3 basisproducten in Europa. Onze klanten bestaan zowel uit multinationale als lokale spelers. Je zult eerst een bredere klantenbasis uitbouwen om op termijn te groeien naar multinationale klanten.

Eén commercieel talent Je opdracht • Je bent medeverantwoordelijk voor de werking van onze commerciële binnendienst. • Je bent het aanspreekpunt voor klanten, verkoop en interne diensten. • Je volgt je dossiers nauwgezet op.

Proﬁel: Jonge Ingenieur of gelijkwaardig. Goede kennis van Engels, Frans en Duits is noodzakelijk.

PLOEGLEIDER Functie: Jij wordt in jouw shift verantwoordelijk voor de dagelijkse productie in al zijn aspecten: kwantiteit, kwaliteit, veiligheid en onderhoud. Je zult samenwerken met een kleine groep operators (4 tot 5 man). In eerste fase blijft de productie beperkt tot 3 shiften, maar dit zal op termijn uitgroeien naar een volcontinu proces (24 op 24, 7 op 7).

Je profiel voor beide functies • Je hebt bij voorkeur een bachelor of master. Ervaring is een pluspunt. • Je drukt je vlot uit in zowel het Nederlands, Frans, Engels als Duits. • Je werkt nauwkeurig en volgt je zaken goed op. • Je communiceert vlot en hebt een hands-on mentaliteit. • Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband.

Interesse? Stuur dan snel je cv met bijhorende motivatiebrief naar: Ascento, t.a.v. Hilde Goossens, Bellevue 5/5, 9050 Gent of via e-mail naar hilde.goossens@ascento.be. Vermeld duidelijk voor welke functie je solliciteert. Uitgebreide informatie over alle vacatures bij PVS kan je vinden op www.ascento.be Ascento wil de maatschappij zo goed mogelijk weerspiegelen. Kandidaten worden geselecteerd op basis van hun kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap. www.ascento.be

Lid van

recruitment, search & selection.

Ascento is een divisie van t-groep NV.

VG.1246/BUOSAP - B-C07.002 - W.INT.RE.RS.SO.148

Ons aanbod voor beide functies Een uitdagende job met een aantrekkelijke verloning, aangevuld met extralegale voordelen en een intensieve opleiding. Wij bieden een vast contract na een proefperiode. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar veiligheid, initiatief, collegialiteit en betrokkenheid belangrijke waarden zijn.

Proﬁel: Flexibele en ervaren team speler met een technische achtergrond. Leidinggevende ervaring is niet noodzakelijk. A1/A2 met sterk probleemoplossend vermogen of gelijkwaardig door ervaring.

ONDERHOUDSTECHNICUS (MECHANISCH) Functie: Je staat in voor het mechanisch onderhoud en de betrouwbaarheid van de volledige installatie. Je werkt het onderhoudsprogramma uit om de fabriek altijd in optimale conditie te houden. Je voert de dagdagelijkse onderhoudsen herstellingswerken uit op mechanisch gebied en zal verbeteringsprojecten implementeren. Proﬁel: A2 mechanica of gelijkwaardig door ervaring. Geen 9 tot 5, maar hands on mentaliteit.

Interesse om samen een nieuwe fabriek verder uit te bouwen? Aarzel niet en stuur je sollicitatie met gedetailleerd CV (bij voorkeur via mail) naar frank.cuylaerts@aanv.be Ashapura Amcol NV, tav Frank Cuylaerts, Mulhouselaan Noord 12, Haven 158, B-2030 Antwerpen.

Kies voor een job bij Concentra om de juiste redenen. Luister even naar je toekomstige collega...

“Talent krijgt alle kansen!” Hanne - Direct Marketeer

Jij kan bij ons geschiedenis schrijven! Want Concentra is een sterk multimediabedrijf dat zich onderscheidt door het verenigen van traditie, zin voor innovatie en vakmanschap. We zijn succesvol door ons in het hart van onze doelgroepen te plaatsen met klinkende namen in kranten, magazines, radio, tv, websites,… Jij krijgt als gedreven en klantgericht talent alle kansen om je te ontplooien in de boeiende wereld van de media. Voor onze marketingafdeling zijn we op zoek naar een m/v:

Direct Marketeer Je functieomschrijving: Je bent verantwoordelijk voor de online en offline communicatie (o.a. alle mailings) naar de bestaande abonnees van Het Belang van Limburg. Bovendien focus je je ook op het werven van nieuwe lezers door de organisatie van diverse projecten. Je coördineert en begeleidt voor elke actie het proces van creatie tot finaal resultaat. Je staat in voor de dagelijkse samenwerking met interne partners zoals redactie en grafische cel en je onderhoudt vlotte contacten met het reclameagentschap en andere externe partners. Je bouwt aan een netwerk van goede professionele contacten. Je rapporteert aan de manager Direct Marketing. Je profiel: ‘Enthousiasme’ is het eerste wat jij oproept in mensen en je legt heel veel initiatief aan de dag. Je hebt voeling met wat er leeft en beweegt in Limburg. Plannen en organiseren is je tweede natuur en je werkt graag resultaatgericht. Uiteraard ben je gepassioneerd door direct

marketing. Bovendien ben je creatief, ga je moeiteloos zelfstandig aan de slag maar werk je ook graag in team. Je bent klantgericht en vlot in de omgang. Je hebt minstens een bachelor diploma. Afﬁniteit met CRM is een pluspunt. Heb je bovendien al enige werkervaring opgedaan? Dan zien we jou helemáál zitten. Ons aanbod: Wij bieden je een boeiende, afwisselende en zelfstandige functie in een dynamisch mediabedrijf waar klantgerichtheid, gedrevenheid en engagement centraal staan. We investeren continu in onze mensen. Je mag dan ook rekenen op een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen en loopbaanvooruitzichten. Interesse? Bezorg dan je motivatiebrief en cv aan Concentra Media Human Resources, t.a.v. An Jacobs, Herkenrodesingel 10, 3500 Hasselt, of per e-mail naar je.kandidatuur@concentra.be

Connecting communities.

039_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:35

Pagina 39

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Is geen

De verwachtingen van onze klanten overtreffen, dat is ons motto bij TENNANT. Dankzij de kwaliteit van onze producten behoren wij tot de wereldtop in commerciële en industriële vloerreinigingsmachines. Van de kleinste stofzuiger tot de grootste veeg-schrobmachine, zijn al onze producten van kwalitatief technisch topniveau. Met onze productintroducties eerder dit jaar zijn we tevens leidinggevend op het vlak van productiviteit en ecologisch verantwoord schoonmaken. Voor ons Benelux serviceteam zijn wij momenteel op zoek naar een tweetalige N/F (m/v):

voedingssector

regio Hasselt, Leuven, St.-Truiden

MEERTALIGE INTERNE VERKOPER

JE FUNCTIE: Je draagt zorg voor het probleemloos en veilig functioneren van machines in je regio. Hiertoe voer je alle servicebeurten en herstellingen binnen je regio uit en sta je zelf in voor de planning. Je spoort storingen op en lost ze op. Verder geef je opleiding aan eindgebruikers en adviseer je je klanten omtrent te vervangen onderdelen of te verrichten herstellingen. Ten slotte beheer je de voorraad in je eigen servicewagen.

Waregem

Goossens is een familiebedrijf gespecialiseerd in het slachten van varkens en het versnijden en commercialiseren van varkensvlees. Zij zijn één van de grootste spelers in België met vestigingen in Waregem en Brussel. Hun producten zijn bestemd voor de vleesindustrie, groothandel en retail en worden zowel verdeeld in binnen- als buitenland. VG.2/B – B-AB04.028 – W.RS141

INTERESSE? Stuur je motivatiebrief en cv naar annemie.coppens@tennantco.com of naar Tennant, t.a.v. Annemie Coppens, Plantin en Moretuslei 220, 2018 Antwerpen.

vies woord?

Dan hebben we heel wat uitdagingen in petto! Voel je je aangesproken door de voedingssector? Dan wil Goossens je zeker ontmoeten. Voel je eerder iets voor kantoorinrichting? Dan hoort Kinnarps graag van jou. En is België voor jou te klein, dan kan Screentex misschien de internationale uitdaging bieden waarnaar je op zoek bent! Om de verdere groei en het succes van deze ondernemingen te verzekeren, zoeken we momenteel (m/v):

Service Representative

ONS AANBOD: Tennant biedt je de mogelijkheid je technische loopbaan op hoog niveau binnen een jong en dynamisch bedrijf verder vorm te geven. Naast een motiverend verloningspakket, inclusief extralegale voordelen (modern uitgeruste servicewagen met gps, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering) kan je eveneens rekenen op premies voor extra prestaties en permanente bijscholing middels interne opleidingsprogramma’s.

verkopen voor jou

CREATING A CLEANER, SAFER WORLD

JE PROFIEL: Je genoot een technische opleiding: minimaal A2 elektriciteit of elektromechanica, maximaal graduaat (hokt). Ervaring met verbrandingsmotoren, elektrotechniek en hydraulica is een absolute must. Je bent vlot tweetalig (N/F) en hebt noties van Engels. Je werkt zelfstandig, resultaatgericht en nauwkeurig. Je bent bereid dienstverlening te verschaffen wanneer je klant je nodig heeft, ook ’s avonds en tijdens het weekend.

DE UITDAGING: Als medewerker van de commerciële afdeling word je verantwoordelijk voor de telefonische verkoop van onze producten aan onze klanten • Je bent hun belangrijkste gesprekspartner en volgt dossiers op van A tot Z (orderinput, het beheer van lopende bestellingen en de opvolging van betalingen, …) • Je wendt je tactische en strategische kwaliteiten aan bij commerciële onderhandelingen • Je maakt transportdocumenten op. JE COMMERCIËLE TROEVEN: Na je hogere opleiding deed je een aantal jaren relevante ervaring op, bij voorkeur in de vleessector of in een functie als expediteur, aankoper, … • Je bent klantgericht, maar kan in de negotiaties ook van je afbijten • Je speelt steeds kort op de bal en hebt een hands-on mentaliteit • Je hebt een goede kennis van het MS Ofﬁce pakket • Een vlotte kennis van het Nederlands, Frans, Duits en Engels is een absolute vereiste • Je woont op haalbare afstand van Waregem.

kantoormeubilair

ACCOUNT MANAGERS B2B

Regio’s West-Vlaanderen, Vlaams-Brabant, Groot-Brussel en Wallonië Kinnarps, met Belgisch hoofdkantoor in Wemmel, is een van de marktleiders op vlak van hoogkwalitatief en ergonomisch kantoor- en zitmeubilair. Kinnarps is vertegenwoordigd in 35 landen en stelt wereldwijd meer dan 2000 medewerkers tewerk, waarvan een 45-tal in ons land. DE UITDAGING: Je wordt verantwoordelijk voor het behalen van de verkoopdoelstellingen in jouw regio • Je bedient een gevarieerde doelgroep (kmo’s, multinationals en overheid) • Je prospecteert actief en gericht en bouwt tegelijk aan een duurzame relatie met je bestaande klanten • Je staat in voor het totale projectbeheer, van behoefteanalyse tot levering • Je werkt proactief en hebt een sterke kennis van de markt • Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Manager.

Voor Aankoop en HRM functionarissen is dit boek mét rekentool de basis voor de inschaling van aankoopprofessionals. Het geeft een actueel en objectief beeld van de groeiende professionalisering van inkoop en de daaraan gekoppelde salariëring, alle salarisgegevens, vergelijkingen met andere functies etc. Vanaf november verschijnt de on-line rekentool, waarmee je op de InQuest site kan checken of het aankoopsalaris marktconform is. De Salarismonitor is samengesteld op basis van de resultaten van de Salarisenquête Aankoop 2009 uitgevoerd door VIB en NEVI met de partners InQuest, Berenschot en Supply Chain Magazine. De publicatie verschijnt half november en wordt een naslagwerk van 64 pagina's dik met harde kaft, prijs € 395, 25% korting voor VIB/NEVI-leden en snelle bestellers vóór 1 december. Er is inmiddels een executive summary van de salarismonitor 2009 verschenen, een voorproefje op het boek, gratis verkrijgbaar op aanvraag: info@inquest.be of 0477/06.86.91

publiciteit

COMMERCIEEL VERANTWOORDELIJKE België en omringende landen

Screentex, gelegen in Moeskroen, is gespecialiseerd in het ontwerpen, produceren en verkopen van bedrukte vloermatten en aanverwante producten voor residentieel en publicitair gebruik. Screentex werkt zowel voor kmo’s als voor multinationals en is in deze nichemarkt een belangrijke Europese speler. Screentex is recent gestart met een revolutionaire druktechniek (Digiﬂex) die nu vermarkt wordt in België en omringende landen. DE UITDAGING: In de eerste plaats ben je dé commerciële gesprekspartner van de klanten in binnenen buitenland • Je brengt de Europese markt in kaart, breidt het netwerk van klanten en/of agenten proactief uit en werkt aan duurzame langetermijnrelaties • Daarnaast leg je rechtstreeks contacten met eindklanten in de decoratieve en publicitaire sector • Je werkt ook een commerciële strategie en productpositionering uit voor de Digiﬂex-druktechniek en andere nieuwe producten • Om de verkoopdoelstellingen te realiseren, stel je jaarlijks de budgetten op • Je rapporteert aan de Plant Manager. JE COMMERCIËLE TROEVEN: Je hebt een hoger diploma op zak en deed ruime, relevante commerciële ervaring op in een B2B-omgeving, liefst binnen de publiciteits- of textielsector • Marktonderzoek, concurrentieanalyse en prijszettingen zijn jou bekend • Je commerciële gedrevenheid en communicatieve skills in het N/F/E/D openen deuren op alle niveaus • Je werkt gedisciplineerd en bent een doorzetter • Je bent bereid om korte verplaatsingen naar het buitenland te maken. ONS AANBOD Kan je aan de slag bij één van onze klanten, dan staat je een mooie uitdaging te wachten. Je krijgt een job vol afwisseling, ruime autonomie en boeiende contacten in een professionele B2B-omgeving. Ieder bedrijf is producent en beheert het proces van ontwerp over productie tot sales en after sales. Dit betekent dat je voor het management een belangrijke gesprekspartner bent en dat er rekening gehouden wordt met je inbreng en wensen. Ten slotte mag je er rekenen op een competitief salarispakket met inbegrip van extralegale voordelen zoals o.a. een bedrijfswagen (met uitz. van de interne verkoopfunctie).

BEN JIJ HET TALENT DAT WE ZOEKEN? Mail of stuur dan vandaag nog je sollicitatiebrief en cv, met vermelding van het bedrijf waarin je geïnteresseerd bent, naar jobs@derveaux-select.be Je kan ook schrijven naar Derveaux Select, Blekersdijk 35, 9000 Gent (tel 09/223 50 36 - fax 09/225 30 08).

De volledige advertentieteksten vind je terug op www.derveaux-select.be

VG. 185/B

De Salarismonitor 2009 Weet wat u waard bent !

JE COMMERCIËLE TROEVEN: In je bagage zit voldoende relevante commerciële ervaring in een B2Bomgeving • Klanten en prospects overtuig je met je gedrevenheid en prima communicatieskills • Je legt gemakkelijk contacten op elk niveau • Je neemt initiatief, geeft nooit op en gaat voor je klanten door het vuur • Je woont bij voorkeur in de jouw toegewezen regio • Tweetaligheid N/F is een must voor de regio’s Groot-Brussel & Wallonië.

040_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:39

Pagina 40

VACATURE 31 OKTOBER 2009

A F VA LV ERW ER K ING MET HET OOG OP NUT TIGE TOEPA SSINGEN expediteur van chemische afvalstoffen die verwerkt worden tot nuttige toepassingen.

in Nederland, Duitsland en Frankrijk

groeide zo uit tot een begrip in de chemische afvalverwerking. België maar ook

dienstverlening

professionele Eurowaste zijn team versterken met een m/v

ADMINISTRATIEF MEDEWERKER

m/v

MET ORGA NISATIETA LENT EN TA LENK ENNIS

Functie:

Tijdens een grondige on the job opleiding verwerft u snel inzicht in de totale werking van het bedrijf. -

studieachtergrond, niveau bachelor. U mag jong zijn maar u heeft de interesse om in

het behandelen van het telefoon- en e-mailverkeer met klanten en afvalverwerkingscentra. het opvolgen en coördineren van de administratie offertes verkooppresentaties.

agendabeheer en voert u een aantal speciﬁeke administratieve taken uit.

Wat mag u van Eurowaste verwachten?: dynamische werkomgeving in een sector met toekomst binnen een internationale sfeer. een aantrekkelijk salarispakket -

vooral leergierig. -

naast het Nederlands ook vlot uitdrukken in het Frans en heeft goede noties van het Duits. stad Antwerpen of ruime omgeving.

Boeit deze functie u? : zondag 1 november 2009 tussen 18u00 en 19u00 naar Frank Mail zo snel mogelijk uw CV met motivatiebrief naar frank. Tijdens de kantooruren kan u bellen naar 03 223 68 68.

www.eurowaste.be C o n s u l t a n t s i n ve r ko o p e n ve r ko o p m a n a ge m e n t

Koopjeskrant behoort tot de business unit Classiﬁeds van Concentra Media, de markt voor rubrieksadvertenties. Het is een actieve community die kopers en verkopers, handelaars en particulieren met elkaar in contact brengt, zowel regionaal als nationaal. Koopjeskrant positioneert zich als een horizontale marktplaats waar je topaanbiedingen, kortingen en gratis producten kan vinden. Het is een multimediaal platform dat bestaat uit de internetcommunity Koopjeskrant.be, Koopjeskrant Vlaanderen, Koopjeskrant regionaal en J’Annonce. Om dit unieke concept verder uit te bouwen zijn we op zoek naar een nieuwe collega.

w w w. i nve n t i . b e / v a c a t u r e s

Een passie voor media en sales? Account Managers voor gans Vlaanderen m/v Je uitdaging: Na een doorgedreven salesopleiding ga je in een regio aan de slag. Je doet aan actieve prospectie en bouwt een langetermijnrelatie uit met je klanten. Je luistert, analyseert hun behoeften en adviseert hen met de beste oplossingen uit onze productportfolio. Je overtuigt hen van de kracht van onze media.

Je proﬁel: • Je beschikt over uitstekende commerciële en communicatieve vaardigheden en zet graag je tanden in een competitieve markt. • Je werkt graag met mensen en beschikt over een behoorlijke dosis empathie. • Je bent ondernemend, stressbestendig en kickt op resultaten. • Je bent een gedreven persoonlijkheid met overtuigingskracht die streeft naar maximale klantentevredenheid. • Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring en je hebt een eerste ervaring in een B2B marktomgeving.

Wij bieden een vast maandsalaris, ﬁrmawagen, gsm, laptop en commissieregeling in functie van de vooropgestelde targets.

5 redenen om bij Koopjeskrant te werken Je komt terecht in een bedrijf waar klantgerichtheid, gedrevenheid en engagement centraal staan. Je krijgt alle kansen om jezelf te ontplooien en reële doorgroeimogelijkheden want wij geloven dat onze medewerkers het verschil maken. Werken bij Koopjeskrant is werken in een jonge, open en informele werksfeer. Nieuwe medewerkers kunnen rekenen op een gedegen opleiding-on-the-job. Wij voorzien een competitief salarispakket met een uitgebreid pakket extra-legale voordelen.

www.werkenbijkoopjeskrant.be

Mail snel je motivatiebrief en cv (+ pasfoto) naar je.kandidatuur@gmail.com, vermeld duidelijk de functie waarvoor je solliciteert en waar je deze advertentie las.

041_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:40

Pagina 41

VACATURE 31 OKTOBER 2009

www.dip.be

Area Manager Export veterinaire geneesmiddelen KELA is een expansieve familiale groep met hoofdbedrijf in Hoogstraten. Deze onderneming, die ruim 220 werknemers telt, ontwikkelt en produceert zowel veterinaire als humane geneesmiddelen. Kela exporteert wereldwijd naar ca. 120 landen waar onze producten via een netwerk van distributeurs/agenten in de markt worden gezet. Meer informatie vind je op www.kela.be Kela wenst haar salesteam te versterken met een (m/v)

Je staat in voor de introductie, promotie en uitbreiding van het veterinair productengamma (Kela, Phenix, Anupco) bij bestaande distributeurs en bij prospecten. Je maakt offertes op en volgt deze op. Je onderhandelt over prijzen, leverings- en betalingscondities. M.b.t. de registratie onderhoud je contacten met de lokale autoriteiten en werk je nauw samen met onze R&D-afdeling. Je ondersteunt de lokale partners bij hun strategiebepaling en volgt hun verkoopbudgetten op. Sporadisch organiseer je seminaries. Je functie vereist regelmatig reizen binnen en buiten Europa, tot 30 % van de job. Je rapporteert aan de verkoopdirecteur. Je hebt een succesvolle ervaring in een commerciële exportfunctie en je proﬁleert je als een vlot onderhandelaar die met grote autonomie kan functioneren. Anderzijds kun je probleemloos in teamverband werken. Je spreekt vlot Engels en Frans; kennis van het Spaans is een voordeel (je talenkennis en ervaring zijn meebepalend voor de landen die jou worden toegewezen). Kennis van de veterinaire sector is niet vereist, afﬁniteit met de branche en interesse voor andere culturen zijn daarentegen wel belangrijk. Bij voorkeur ben je hoger opgeleid (bv. economie, handelswetenschappen, bio-ingenieur, dierenarts, …). Je woont op een haalbare afstand van Hoogstraten.

Geïnteresseerde kandidaten reageren bij voorkeur via onze website www.dip.be of mailen hun cv naar antwerpen@dip.be ter attentie van Joke Otté. Voor bijkomende vragen kan je terecht op 03 220 28 00. Erkend Wervings- en Selectiebureau VG.190/B, B-AA04.059, W.RS.191 - Lid van Federgon. A Glasford International Partner (www.glasford.com)

Kela biedt, naast een uitdagende functie in een stabiele en groeiende werkomgeving, een competitief salarispakket. Je gegevens worden strikt vertrouwelijk behandeld.

ademgevende jobs

We zoeken nog nieuwe, toffe collega’s (m/v) voor de volgende functies:

• aankoper • hoofdvroedvrouw • IT-helpdeskmedewerker • verpleegkundigen met vaste nachtdienst Bij het Algemeen Ziekenhuis Klina, dat ook het Coda Hospice in Wuustwezel ondersteunt, gaat uiteraard veel aandacht naar de patiënten. Maar we luisteren ook naar onze medewerkers. Want zij zijn de drijvende kracht achter de vooruitgang van onze patiëntenzorg. Daarom hechten we ook zoveel belang aan hun ontplooiing. Dag na dag staan ze klaar met een hart dat écht klopt voor een optimale patiëntenzorg. Voor verdere informatie: www.klina.be

Klopt je hart al sneller? Stuur je sollicitatiebrief met cv dan naar Katrin Grooten, Verantwoordelijke Personeelszaken, Augustijnslei 100, 2930 Brasschaat, of mail naar: sollicitant@klina.be

042_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:45

Pagina 42

VACATURE 31 OKTOBER 2009

ONLINE JOBS IN DE KIJKER Post én Print a Job. Multimediaal adverteren met Vacature Magazine en Vacature.com

Desco is een groothandel sanitair en verwarming die vanuit zijn 11 verkooppunten de professionele markt voor 100% ondersteunt.

Djapo vzw is een organisatie voor mondiale vorming. Wij ondersteunen basisscholen in Vlaanderen in hun zoektocht naar een betere mondiale aanpak.

ALDI is als distributeur van levensmiddelen toonaangevend in zijn branche mede dankzij een duidelijke positionering en eenvoudige structuur.

Vertegenwoordiger West Vlaanderen (m/v)

Coördinator Turnhout (m/v)

Hoofdboekhouder (m/v)

Functieomschrijving Je bent verantwoordelijk voor de uitbouw van bestaand en nieuw cliënteel • Je onderhoudt en verstevigt de relatie met klanten en stelt hen efficiënte en concrete oplossingen voor.

Functieomschrijving Je coördineert, coacht en motiveert het team • Je voert educatieve taken uit • Je vertegenwoordigt Djapo in de regio.

Functieomschrijving U staat in voor de boekhouding en leidt een team van 10 medewerkers • U komt in contact met alle afdelingen van het bedrijf • U rapporteert rechtstreeks aan het hoofd Administratie en Personeel.

Profiel Je hebt de nodige vakkennis van zowel sanitair als CV • Je bent een communicatief, dynamisch en open persoon • Ervaring binnen de sector is een groot pluspunt.

Profiel Je hebt ervaring met leiding geven, basisonderwijs en mondiale vorming • Je bent communicatievaardig, flexibel, creatief en neemt initiatief. Contact: www.djapo.be of jet.vanmierlo@djapo.be

Profiel • Goede kennis van boekhouding. • Goede computerskills • Gemotiveerd en flexibel • Teamplayer • Energiek en dynamisch • Verantwoordelijk en pro-actief • Cijfermatig

Contact: Pia.Vanderstraeten@desco.be of 03/360.72.18 Contact: kdebacker79@gmail.com

Laakdal Logistics is een joint venture tussen Paganella Logistics en De Rijke, beide Europese spelers op het gebied van Transport & Warehousing.

Als Nationale Federatie van Beroepsverenigingen van Apothekers verleent de Algemene Pharmaceutische Bond (APB) talrijke diensten aan zijn leden en staat de Bond o.a. in voor het beheer van de gegevensbanken van de apothekers. Voor de IT-afdeling zijn wij momenteel op zoek naar een:

Locatiecoördinator (m/v)

Database Administrator (m/v)

Functiebeschrijving Als verantwoordelijke staat u in voor de rendabiliteit, service naar klanten en een optimalisatie van de huidige logistieke processen.

Functiebeschrijving Verantwoordelijk voor de organisatie en opslag van gegevens en voor de SQL Server infrastructuur evenals voor de integriteit, veiligheid, vertrouwelijkheid en constante beschikbaarheid van de gegevens. Expert in maintenance, design en implementering van de gegevensbanken SQL2005 en goede kennis van Integration Services of een gelijkaardig instrument, van Active Directory en van MySQL.

Profiel We zoeken een m/v met een eerste leidinggevende ervaring in de logistieke sector, commercieel en klantgericht. Veiligheid vindt u heel belangrijk. Contact: www.vacature.com/jobs/12093613

Profiel Bachelor/Master Informatica • Min. 3 jaar ervaring als database administrator of een gelijkaardige functie • Zin voor initiatief, klantvriendelijk en resultaatgericht • Team-player / Zelfstandig • Kennis NL/FR

Voor meer informatie over ons project en deze vacature, neem een kijkje op www.flanderssmarthub.be

Business Developer (m/v) Functiebeschrijving Detecteren van vraag en aanbod binnen elke cluster • In kaart brengen van spelers • initiëren van samenwerking en evenementen samen met partners. Profiel 5 jaar relevante ervaring • Hands on, resultaatsgericht • Affiniteit met het Vlaamse economisch en wetenschappelijk landschap is een plus. Contact: bart.motmans@flanderssmarthub.be

Contact: Verschueren.ilse@mail.apb.be of www.apb.be

ADIFO NV, een toonaangevende leverancier gespecialiseerd in moderne en stabiele softwareoplossingen voor de internationale feed en food sector.

Sales manager (m/v) Functieomschrijving Je staat in voor een gerichte prospectie en het onderhouden van de opgebouwde klantenrelaties binnen het toegewezen geografisch gebied. Profiel • Minimum 3 jaar ervaring in internationale B2B sales • Reisbereidheid binnen Europa • Sterke commerciële vaardigheden • Talenkennis NL/EN Contact: www.adifo.com

Een interventie om de 2 seconden, overal ter wereld. Mondial Assistance is de wereldwijde Nr 1 in reis- en bijstandsverzekering.

THALASSA SEAFOODS NV is an Antwerp based company trading in frozen fishery products.

Coördinatieverpleegkundige projecten Health (m/v)

Sales Representative / Trader (m/f)

Functieomschrijving Telefonisch contacteren en begeleiden van patiënten met gezondheidsproblemen • Opvolging van klanten en patiënten volgens bepaalde vastgelegde procedures • U rapporteert rechtstreeks aan de teamleader Profiel Bachelor verpleegkunde • Tweetalig (NL/FR) & goede kennis Engels • Flexibel, autonoom, dynamisch, assertief, open & sociaal • PC-minded & houdt van telefonische contacten • Goede administratieve vaardigheden Contact: cecile.platteau@mondial-assistance.be of www.mondial-assistance.be

Job description You will be responsible for sales in several European markets • You will manage existing accounts and actively prospect new clients • You will be in continuous interaction with the sourcing department in order to identify business opportunities • You draw up offers and follow up on these offers • You will occasionally travel abroad. Profile Natural born salesman • Higher degree • Several years of experience in a commercial job in the food industry or international trade • Solid knowledge of Dutch, French and English • Goal-oriented • Team player • Independent • Organized Contact: www.thalassa-seafoods.com

Kijk voor de uitgebreide functieomschrijvingen op

Vacature.com

Extra impact voor uw online vacature? Contacteer Anke Blommaert op 02/482.03.45 • anke@vacature.com

043_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:50

Pagina 43

VACATURE 31 OKTOBER 2009

044_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:56

Pagina 44

VACATURE 31 OKTOBER 2009

LID VAN DE FEDERATIE DER WERVINGS- EN SELECTIEBUREAUS - ERKEND SELECTIEBUREAU VOOR HET VLAAMS/WAALS/BRUSSELS GEWEST: VG.365/B - W RS.200 - B-AB 05.012

JACK WOLFSKIN is één van de meest succesvolle outdoormerken ter wereld. Met onze kleding, schoenen en uitrustingen bepalen wij de norm; onze lat ligt erg hoog.

APK infra & bouw is één van de weinige Belgische bedrijven die op het vlak van ondergrondse en bovengrondse bouw een volledig geïntegreerde dienstverlening kan aanbieden. Wegens groei en ambitie zijn we op zoek naar een m/v:

Technisch DIRECTEUR (COO) bouw/wegenbouw

Voor de nieuwe JACK WOLFSKIN STORES in Antwerpen/Meir en Oostende zoeken wij per begin januari 2010 een m/v

STORE MANAGER, ASSISTANT STORE MANAGER, VERKOPER/VERKOOPSTER en HULPKRACHTEN STORE en ASSISTANT STORE MANAGER (m/v) Uw taken: I Leiding van de winkel I Verkoop en uitvoering van verkoopbevorderende maatregelen I Vorming en leiding van het verkoopteam I Optimalisering van de exploitatie van de goederen I Inkoopplanning I Budgetcontrole

JE TAKEN: • Je geeft leiding aan meerdere projectleiders. • Je signaleert en analyseert marktkansen en speelt erop in. • Je draagt bij aan de synergie van de hele bouwgroep. • Je ziet toe op deadlines, de budgetten en planning. • Je maakt en onderhoudt commerciële contacten. • Je hebt oog voor deadlines en productiekwaliteit. • Je bent verantwoordelijk voor het kostenbeheer en je maakt kosten-batenanalyses. • Je neemt deel aan directieoverleg en rapporteert er omtrent rendement, investeringen, werkkapitaal, risico’s en capaciteit.

JE PROFIEL: • Je genoot een hogere opleiding bouwkunde of handelsingenieur en je hebt een aantal jaren relevante werkervaring achter de rug. • Je kunt analytisch denken en overtuigen. • Je bent een sterke communicator, dynamisch en flexibel. • Je beschikt over technisch inzicht, leidinggevende en organisatorische vaardigheden. • Je bent een ‘people’ manager en in staat mensen te inspireren.

www.apk.be Selectie door Quality@Construct N.V.

INTERESSE? Dan bieden wij jou een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.

Gaston Eyskenslaan 7 3900 Overpelt tel 011 63 24 82 voor afspraak of per email tessy.damen@apk.be VG/881/BOC

Succesvol rekruteren? Contacteer Annemie Detroch op 02/482.03.68

Bouw- en renovatiebedrijf EN.CO.RE zoekt een (m/v)

vertegenwoordiger voor opmaak van offertes en beheer van werven in de regio Brussel en omstreken. Functievereisten : • Nederlandstalig (moedertaal) met heel goede kennis van het Frans • Minimum 2 jaar ervaring in de bouwsector • Autonoom, dynamisch en ondernemend EN.CO.RE kathy.soetens@encore.be Waversesteenweg 1123 1160 Brussel

Uw profiel: I Een handelsopleiding is een troef I Minstens enkele jaren beroepservaring in de detailhandel (bij voorkeur in textiel of outdoor/sport) met aantoonbare ervaring als leidinggevende in een store I Communicatief, doelen resultaatgericht I Geëngageerd en flexibel I Vertrouwd met bedrijfseconomische en gangbare communicatiesystemen (MS Office) I Vloeiende kennis van het Engels (geschreven/gesproken), kennis van het Duits is een voordeel Flexibele VERKOPER/VERKOOPSTER (voltijd/deeltijd) Uw taken: I Klantgericht verkopen en de verkoopdoelen bereiken I Presentatie en beheer van de goederen I Omgang met POS en kassasysteem Uw profiel: I Beroepservaring in de textiel-detailhandel (mode/sport) I Communicatief, geëngageerd, flexibel, teamgeest I Plezier in outdooractiviteiten I Kennis van PC (MS Word, internet, enz.) I Kennis van het Engels HULPKRACHTEN (m/v) Uw taken omvatten verkoop en het adviseren van klanten. U moet beschikken over hulpvaardigheid, flexibiliteit en teamgeest. Ervaring met outdoor-/sportartikelen is een voordeel. Gelieve uw sollicitatie, per brief en per e-mail, naar het volgende adres te sturen: JACK WOLFSKIN Ausrüstung für Draussen GmbH & Co. KGaA · Alain Duerinck B.I.T.M. Atomium Belgium · Bern 376C/377A · P.B. 163 · 1020 Brussel · België of alain_duerinck@jack-wolfskin.com

www.jack-wolfskin.com

045_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

23:22

Pagina 45

VACATURE 31 OKTOBER 2009

OOK ONLINE VIND JE 202 JOBS IN DE OVERHEID

9 vacature.com/zoeker

Overzicht van boeiende uitdagingen in het dossier

OVERHEID

VAN PAGINA 46 TOT 55 Wenst u als onderneming ook aanwezig te zijn in het volgend dossier Overheid van 28 november, bel dan Sofie Verbrugghe op het nummer 02/481 15 11. Vacature biedt u wekelijks het ruimste en meest kwalitatieve jobaanbod. Dit overzicht maakt u wegwijs en helpt u de juiste pagina in dit magazine te vinden. Bovendien krijgt u meteen te zien hoeveel functieaanbiedingen elke onderneming online heeft staan op vacature.com.

Nog meer boeiende uitdagingen bij de overheid via Jobpunt Vlaanderen bij Agentschap Jongerenwelzijn, Stad Geel, WVG Vlaanderen, Department Bestuurszaken, Waterwegen en Zeekanaal. Kijk vooraan in het Vacature magazine.

FOD FINANCIEN GEMEENTE GRIMBERGEN GEMEENTE HERENTHOUT GEMEENTE MIDDELKERKE GEMEENTE MIDDELKERKE GEMEENTE RANST GEMEENTE RIJKEVORSEL OCMW AALST OCMW ANTWERPEN OCMW EVERGEM OCMW LEBBEKE PROVINCIE ANTWERPEN SAMENLEVINGSOPBOUW A’ PEN STAD ANTWERPEN STAD BRUSSEL STAD HALLE STAD POPERINGE

PAGINA ADVERTENTIE

AANTAL FUNCTIES ONLINE

EXTRA INFO ONLINE

pag. 46 pag. 48 pag. 52 pag. 53 pag. 55 pag. 54 pag. 50 pag. 47 pag. 46 pag. 52 pag. 52 pag. 51 pag. 52 pag. 50 pag. 50 pag. 52 pag. 49

1 3 1 2 2 1 2 3 2 1 1 10 2 9 3 1 2

Vacature Virtual Talentum: De andere manier om te solliciteren Bezoek nu Vacature Virtual Talentum, de virtuele jobbeurs van Vacature. Bezoek beursstanden van verschillende bedrijven, bekijk interviews en presentaties, raadpleeg het recentste jobaanbod en solliciteer meteen. Wil je rechtstreeks kennismaken met één van de deelnemende bedrijven? Schrijf je dan in voor de Grote Chatsessie op 1 december en grijp je kans. Waar wacht je nog op? Surf snel naar vacature.com/virtualtalentum

046_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:51

Pagina 46

VACATURE 31 OKTOBER 2009

DOSSIER OVERHEID Vind je plek bij Financiën De FOD Financiën beheert de middelen om aan de collectieve noden van onze samenleving te voldoen. Aan die dienstverlening werken zoveel disciplines mee, dat je altijd wel een plek vindt waar je capaciteiten het best tot hun recht komen. Daarbij kun je kiezen om een standvastige carrière te maken of om intern van functie te wisselen. Je bent een specialist of je wordt er een dankzij de vele ontwikkelingsmogelijkheden. Enthousiasme is daarbij een motor die veel in beweging kan zetten. We durven ons engageren en vertrouwen op elkaar. Bij de FOD Financiën zijn we immers collega’s, geen concurrenten.

Meer weten? Surf naar www.jobﬁn.be.

OCMW Antwerpen biedt werk aan 1 300 medewerkers We vinden je gedrag, vaardigheden, kennis en motivatie belangrijker dan je leeftijd, geslacht, etnische afkomst, lichamelijke beperkingen of nationaliteit.

OCMW Antwerpen zoekt

Maatschappelijk werker (B1-B2-B3)

Je hebt een bachelordiploma sociale agogiek optie maatschappelijk werk of bachelor gezondheidszorg optie sociale verpleegkunde.

Werken bij OCMW Antwerpen biedt een aantal voordelen

dag), een gratis hospitalisatieverzekering, een vergoeding voor verplaatsingen en 80 % terugbetaling van het woon-werkverkeer met openbaar vervoer.

Meer info Wil je meer info over de functie, de deelnamevoorwaarden en de selectieprocedure? Kijk dan op www.ocmw.antwerpen.be > Werken bij het OCMW > Vacatures > Maatschappelijk werker Bel onze contactpersonen of mail naar selecties@ocmw.antwerpen.be.

Inschrijven Inschrijven kan tot en met 10 november 2009. Gebruik enkel het ofﬁciële inschrijvings-

Infosessie Op maandag 2 november 2009 van 17 tot 19 uur organiseren wij een infosessie op het Elzenveld,

auditorium – Ingang B). Schrijf je in via selecties@ocmw.antwerpen.be met vermelding ‘infosessie maatschappelijk werker’.

2009117_lc

Als maatschappelijk werker heb je een belangrijke sociale opdracht. Wil je de inwoners van Antwerpen hun sociale grondrechten garanderen, zoals een minimuminkomen, betaalbare en kwaliteitsvolle huisvesting, goede gezondheidszorgen ... ? Dan ben jij misschien de geknipte medewerker voor een van onze sociale diensten.

047_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:58

Pagina 47

DOSSIER OVERHEID

OCMW Aalst zoekt:

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Waar mensen zorgen voor mensen

Administratief deskundige dienst patrimonium Voltijds // In gesubsidieerd contractueel verband // Procedure aanwerving: screening, overeenkomstig art. 26 rechtspositieregeling // Doel: dringende indiensttreding Jouw functie:

Speciﬁeke aanwervingsvoorwaarden:

Plaats in het organigram Staat hiërarchisch onder het diensthoofd van de juridische dienst en rapporteert aan dit diensthoofd en aan de secretaris en ﬁnancieel beheerder.

In het bezit zijn van een bachelordiploma of een diploma van het hoger onderwijs van het korte type gelijkgesteld met bachelor niveau en afgestemd op de functie (bvb. rechtspraktijk, vastgoed, bouwkunde). Bij de beoordeling van de diplomavereiste zal worden nagegaan in welke mate er een gelijkwaardige feitelijke inhoud, al dan niet kan worden vastgesteld. Slagen in de selectieprocedure.

Hoofddoel van de functie Administratief beheer van de dossiers patrimonium (eigendommen, huur, pacht, …), inclusief voorbereiding en verwerking van de dossiers voor de management- en beleidsorganen.

Aanwervings- en toelatingsvoorwaarden: Aanbod: Contractueel voor de duur van 1 jaar, maar verlengbaar Niveau B

De algemene aanwervings- en toelatingsvoorwaarden voorzien in de rechtspositieregeling van de Stad Aalst zijn van toepassing.

EEN AANGENAME WERKOMGEVING Voor al deze functies kun je een kennismakingsgesprek vragen via de onderaan vermelde dienst. Wij bieden jou een interessant loon (wedde en bijzondere prestatievergoedingen), aantrekkelijke vakantieregeling, hospitalisatieverzekering, ﬁetsvergoeding, overname van anciënniteit, maaltijd-

Administratief deskundige dienst secretaris

cheques en waar de wetgeving het toelaat, de voordelen van de

Voltijds // In contractueel verband // Procedure aanwerving: screening, overeenkomstig art. 28 rechtspositieregeling // Doel: dringende indiensttreding Jouw functie: Plaats in het organigram Staat hiërarchisch onder de secretaris en rapporteert rechtstreeks aan hem. Hoofddoel van de functie Ondersteuning van de agenda’s en administratieve voorbereiding en planning van de dossiers van de secretaris. Aanbod: Contractueel voor de duur van 1 jaar, maar verlengbaar Niveau B

Speciﬁeke aanwervingsvoorwaarden: In het bezit zijn van een bachelordiploma of een diploma van het hoger onderwijs van het korte type gelijkgesteld met bachelor niveau en afgestemd op de functie. Bij de beoordeling van de diplomavereiste zal worden nagegaan in welke mate er een gelijkwaardige feitelijke inhoud, al dan niet kan worden vastgesteld. Slagen in de selectieprocedure. Aanwervings- en toelatingsvoorwaarden: De algemene aanwervings- en toelatingsvoorwaarden voorzien in de rechtspositieregeling van de Stad Aalst zijn van toepassing.

arbeidsduurvermindering. Zelf volg je een vastgelegd uurrooster dat rekening houdt met jouw biologische klok en waarvan de basis voor een lange termijn geldt. Binnen het OCMW Aalst staan we open voor alle kandidaten zonder onderscheid in geslacht, geloof, huidskleur, leeftijd, seksuele voorkeur of eventuele handicap.

Administratief deskundige algemene administratie Voltijds // In gesubsidieerd contractueel verband // Procedure aanwerving: screening, overeenkomstig art. 26 rechtspositieregeling // Doel: dringende indiensttreding Jouw functie:

Speciﬁeke aanwervingsvoorwaarden:

Plaats in het organigram Staat hiërarchisch onder de secretaris en rapporteert rechtstreeks aan hem.

In het bezit zijn van een bachelordiploma of een diploma van het hoger onderwijs van het korte type gelijkgesteld met bachelor niveau en afgestemd op de functie. Bij de beoordeling van de diplomavereiste zal worden nagegaan in welke mate er een gelijkwaardige feitelijke inhoud, al dan niet kan worden vastgesteld. Slagen in de selectieprocedure.

Hoofddoel van de functie Administratieve verwerking van de beslissingen van het bestuur Ondersteuning van de dossiers van de bestuurssecretaris. Aanbod: Contractueel voor de duur van 1 jaar, maar verlengbaar Niveau B

Het OCMW Aalst investeert continu in jouw werkomgeving en middelen. Opleiding en opvolging van jouw loopbaan zijn een evidentie. Meer informatie kun je lezen in het jaarverslag op de website

Aanwervings- en toelatingsvoorwaarden: De algemene aanwervings- en toelatingsvoorwaarden voorzien in de rechtspositieregeling van de Stad Aalst zijn van toepassing.

Contactgegevens Je zendt jouw kandidatuur met cv, en kopie van jouw diploma(’s) aangetekend of tegen ontvangstbewijs naar OCMW Aalst, t.a.v. de personeelsdienst, Gasthuisstraat 40, 9300 Aalst. Jouw kandidatuur moet ten laatste ingediend zijn op 27 november 2009. Contactpersoon voor meer informatie: Jan De Leenheer (info@ocmwaalst.be).

www.ocmwaalst.be

048_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:15

Pagina 48

DOSSIER OVERHEID

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Turnhout is een stad op mensenmaat, die haar regionale roeping verder uitbouwt. De hoofdstad van de Kempen vernieuwt zich in een snel tempo. De combinatie van de landelijke groene omgeving en de stedelijke drukte geven de stad haar eigenheid. Woonstad, creërende stad en belevingsstad zijn de drie werkvelden voor de toekomst. Om daaraan verder te werken kijken we momenteel uit naar de volgende (m/v) kandidaten:

ADVISEUR FINANCIËN STATUTAIR – VOLTIJDS – NIVEAU A1 Je geeft het ﬁnanciële beleid van de stad mee vorm. Als teamleider stuur je medewerkers aan, organiseer en superviseer je. Je functie beslaat beleidsvoorbereiding, implementatie, kwaliteitscontrole, advies, ondersteuning, middelen- en projectbeheer, netwerken, plannen en organiseren. Je hebt een universitair of daarmee gelijkgesteld diploma hoger onderwijs van het lange type. Je hebt een grondige kennis van overheidsopdrachten, gemeenteboekhouding, gemeentedecreet, overheidsﬁnanciën, planning en controle. Daarbij beheers je managementtechnieken.

ADVISEUR HR STATUTAIR – VOLTIJDS – NIVEAU A1 Je geeft vorm aan de werking en uitbouw van het HR-beleid. Implementatie en kwaliteitscontrole van het uitgestippelde HR-beleid is een belangrijk onderdeel van het takenpakket. Jouw expertise maakt je tot aanspreekpunt voor vragen over HR. Je adviseert en ondersteunt interne en externe klanten en coacht de medewerkers van de dienst Personeelsmanagement. Daarnaast organiseer en superviseer je de cel Loopbaanbegeleiding, waar je een team van deskundigen en medewerkers leidt. Je hebt een universitair of daarmee gelijkgesteld diploma hoger onderwijs van het lange type. Je hebt inzicht in competentiemanagement en selectietechnieken. Kennis van organisatieen veranderingsmanagement is een troef. Je motiveert en stimuleert mensen door jouw manier van leidinggeven.

BELEIDSADVISEUR WELZIJN STATUTAIR – VOLTIJDS – NIVEAU A1 Je ontwikkelt het welzijnsbeleid. Daarnaast stuur je binnen de dienst Welzijn consulenten aan met als werkthema’s onderwijs, gezondheid, diversiteit, internationale samenwerking, samenleving, ... Samen met het OCMW ontwikkel je een welzijnsplan voor de stad. Je integreert welzijn in diverse gemeentelijke taken. Jouw expertise maakt je tot aanspreekpunt voor het domein. Je adviseert en ondersteunt interne en externe klanten. Als universitair of houder van een daarmee gelijkgesteld diploma hoger onderwijs van het lange type heb je ook voeling met de verschillende aspecten van het welzijnsbeleid. Je bent op de hoogte van relevante decreten en uitvoeringsbesluiten. Je motiveert en stimuleert mensen door jouw manier van leidinggeven.

COÖRDINATOR RUIMTELIJKE ONTWIKKELING STATUTAIR – VOLTIJDS – NIVEAU A4 Als coördinator ruimtelijke ontwikkeling ben je diensthoofd van Ruimtelijke Ordening en Mobiliteit. Je brengt specialisten samen, stuurt de dienstverlening en coacht medewerkers. Projectmatig werken en goede communicatie draag je hoog in het vaandel. Je hoeft zelf geen specialist ruimtelijke ordening te zijn, maar hebt uiteraard wel oog voor en voeling met de materie. Je bent houder van een universitair diploma of van een diploma van hoger onderwijs van het lange type gelijkgesteld met universitair onderwijs. Je hebt twee jaar relevante beroepservaring. Daarnaast ben je vertrouwd met organisatie-, veranderings- en projectmanagement.

Geknipte kandidaat voor een van deze functies? Dan voldoe je bovendien aan de basiscompetenties van Stad Turnhout, nl. klantgerichtheid, samenwerken, voortdurend verbeteren, organisatiebetrokkenheid en betrouwbaarheid. Wij bieden alvast een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques en een ﬁetsvergoeding. Voor deze vacatures wordt een wervingsreserve aangelegd van 2 jaar. Voor de volledige aanwervingsvoorwaarden en functieomschrijvingen contacteer je Personeelsmanagement (014 44 33 81) of surf je naar www.turnhout.be, rubriek vacatures. Stuur voor 7 november 2009 je sollicitatiebrief, je cv en een kopie van het gevraagde diploma naar: Stadsbestuur Turnhout, Personeelsmanagement, Stadskantoor, Campus Blairon 200, 2300 Turnhout. De postdatum geldt als bewijs. Je kan je sollicitatie ook afgeven op het Stadskantoor of mailen naar solliciteren@turnhout.be.

T D U O H TURN JE VAN

Kandidaten die een diploma in het buitenland behaalden en laatstejaarsstudenten kunnen ook deelnemen aan de selectie. Het stadsbestuur streeft naar een zo groot mogelijke verscheidenheid in zijn organisatie. Daarom moedigen we personen uit minderheidsgroepen extra aan te solliciteren.

Het gemeentebestuur van Grimbergen werft aan (m/v): A. In statutair dienstverband

1 beleidsmedewerker (B1-B3) dienst Openbare Werken

1 mobiliteitsambtenaar (B1-B3) dienst Leefmilieu en Ruimtelijke Ordening B. In contractueel dienstverband met een vervangingsovereenkomst voor onbepaalde tijd

1 beleidsmedewerker (B1-B3) dienst Personeel en Organisatie Geïnteresseerd? - Vraag vlug een inschrijvingsformulier, een functie- en profielbeschrijving, de salarisgegevens en een overzicht van de voorwaarden aan op het telefoonnummer 02/260 12 25. Deze stukken kan u tevens terugvinden op onze webstek www.grimbergen.be onder de rubriek “Prikbord”- doorklikken naar “Openstaande betrekkingen”. - Kandidaturen - gericht aan het college van burgemeester en schepenen van en te 1850 Grimbergen - dienen ten laatste op woensdag 25/11/2009 toe te komen. Op de sollicitatiebrief moet duidelijk vermeld worden voor welke functie men solliciteert!

Succesvol rekruteren? Contacteer Annemie Detroch op 02/482.03.68

049_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:23

Pagina 49

DOSSIER OVERHEID

VACATURE 31 OKTOBER 2009

absoluut de hopzpóevs teaeldmeer… m a a r nog Poperinge ligt in het Zuidwesten van West-Vlaanderen, tegen de Franse grens. Deze hoppestad vormt de overgang tussen de IJzervlakte en Heuvelland. Samen met zijn 5 deelgemeenten - Proven, Krombeke, Reningelst, Roesbrugge-Haringe en Watou - biedt Poperinge ruimte aan zo'n 20.000 inwoners. Om een kwalitatieve dienstverlening te kunnen garanderen, zijn wij op zoek naar gedreven en competente medewerkers (m/v).

VERLENGING VAN DE INSCHRIJVINGSPERIODE

Beleidscoördinator techniek & planning (A4a-A4b) Je functie: • Als hoofd van het beleidsdomein techniek & planning sta je in voor de coördinatie en de werking van dit beleidsdomein • Je formuleert beleidsvoorstellen en je doet hiervoor het nodige beleidsondersteunend onderzoek • Je staat in voor het ondersteunen en begeleiden van de diensthoofden die binnen je domein vallen • Je beheert belangrijke projecten en zorgt voor de voorbereiding en notulering ervan • Je draagt zorg voor een optimale communicatie- en informatievoorziening binnen jouw domein • Je rapporteert periodiek en neemt actief deel aan het managementteam. Voorwaarden: • Houder zijn van een academisch gericht masterdiploma in een van de volgende studiegebieden: Toegepaste wetenschappen (burgerlijk ingenieur), Toegepaste biologische wetenschappenschappen (bio-ingenieur), Industriële wetenschappen en technologie (industrieel ingenieur), Biotechniek (industrieel ingenieur), Architectuur • Over minimaal 4 jaar (binnen een periode van 6 jaar voorafgaand aan de openverklaring) relevante beroepservaring beschikken in een functie op A-niveau in de privé-sector of bij een openbaar bestuur (de functie dient daadwerkelijk te worden uitgeoefend) • Ofwel houder zijn van een diploma van een master-na-master opleiding, bij voorkeur overheidsmanagement, ofwel houder zijn van een of meer postacademische getuigschriften waaruit blijkt dat met gunstig gevolg opleidingsmodules werden beëindigd die ten minste 100 uren “management” omvatten; bij ontstentenis van voornoemd diploma/getuigschriften wordt de definitieve benoeming van de op proef benoemde kandidaat afhankelijk gesteld van het behalen van bedoeld diploma/getuigschrift uiterlijk 3 jaar na datum van indiensttreding, OFWEL het bewijs kunnen leveren van ten minste 4 jaar aantoonbare managementervaring in een leidinggevende of adviserende functie bij een openbaar bestuur of in de privé sector • Slagen voor de selectieprocedure.

Diensthoofd ruimtelijke, milieu- en natuurontwikkeling (A1a-A2a) Je functie: • Je bent verantwoordelijk voor de organisatie, de coördinatie, de werkplanning, de voortgang van de werkzaamheden en de resultaten van de dienst • Als diensthoofd sta je in voor het formuleren van beleidsvoorstellen • Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de aan de dienst toevertrouwde budgetten en het personeelsbeleid • Je staat in voor het coördineren en opvolgen van de taken van de medewerkers die onder uw dienst ressorteren • Je doet beleidsondersteunend onderzoek en volgt de wetgeving, literatuur en evoluties in het vakdomein nauwgezet op. Voorwaarden: • Houder zijn van academisch gericht masterdiploma van niveau A dat toegang geeft om aangesteld te worden als gemeentelijk stedenbouwkundig ambtenaar OF houder zijn van een diploma van niveau A en over een diploma van een opleiding ruimtelijke ordening beschikken, overeenkomstig het M.B. van 4 juni 2009 tot bepaling van de diploma voorwaarden voor de functies van gedelegeerd planologisch ambtenaar, gedelegeerd stedenbouwkundig ambtenaar en gewestelijk, provinciaal en gemeentelijk stedenbouwkundig ambtenaar • Houder zijn van een attest/getuigschrift waaruit blijkt dat met gunstig gevolg opleidingsmodules werden beëindigd die ten minste 100 uren “management” omvatten (voor zover niet in het basisdiploma begrepen). Bij ontstentenis van voornoemd attest/getuigschrift wordt de definitieve benoeming van de op proef benoemde kandidaat afhankelijk gesteld van het behalen van bedoeld attest/getuigschrift uiterlijk 3 jaar na datum van indiensttreding, OFWEL het bewijs kunnen leveren van ten minste 4 jaar aantoonbare managementervaring in een leidinggevende of adviserende functie bij een openbaar bestuur of in de privé sector • Slagen voor de selectieprocedure. Meer info: http://www.poperinge.be/NL/vacatures/ of op te vragen bij de personeelsdienst (057) 34 66 84 of personeelsdienst@poperinge.be. Kandidaturen: Sollicitatie, C.V. en kopie diploma's/attesten aangetekend te versturen uiterlijk op 27 november 2009 aan College van burgemeester en schepenen, Grote Markt 1, 8970 Poperinge.

050_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:41

Pagina 50

DOSSIER OVERHEID

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Het Departement Wegeniswerken van de Stad Brussel heeft als hoofdopdracht het beheren van Openbare ruimten. Het is onderverdeeld in 4 verschillende secties: Groene ruimten, Werken, Logistiek en de sectie Netheid/Interventies/Transport. T BRUSSELS HR Services zoekt voor haar klant : de Stad Brussel en in het bijzonder voor het Departement Wegeniswerken volgende proﬁelen (m/v):

Landbouwkundig ingenieur directeur

Technisch directeur Logistiek

Technisch directeur Werken

Ref. REC 259

Ref. REC 261

Ref. REC 263

U beheert de sectie Groene ruimten en geeft leiding aan vier cellen, bestaande uit 200 personen. U bent verantwoordelijk voor het beheer van onderhoudsen heraanlegprojecten verbonden aan groene ruimten, kerkhoven en speelpleinen. U neemt de organisatie en verdeling van de projecten op u.

U beheert de sectie Logistiek bestaande uit ongeveer 100 personen. U beheert dossiers i.v.m. renovatie en het onderhoud van gebouwen en depots. U analyseert en werkt mee aan het bepalen van budgetten. U deﬁnieert noden op vlak van materiaal, personeel en gebouwen in functie van projecten.

U beheert de sectie Werken en geeft leiding aan 3 cellen bestaande uit ongeveer 150 personen. U volgt de werven op i.v.m. inrichtingen, herinrichtingen en onderhoudswerkzaamheden. U beheert het stadsmeubilair waarbij zowel verlichte als niet-verlichte signalisatie horen.

Wilt u graag meer informatie ? U kunt de speciﬁeke toelatingsvoorwaarden en volledige functiebeschrijvingen vinden op www.tbrussels.be of op www.brucity.be. Informatie over de rekruteringsprocedure kunt u per mail aanvragen bij Mevr. Elke Ceuppens : elke.ceuppens@tbrussels.be. Indien u online wenst te solliciteren, kunt u dit doen via www.tbrussels.be.

Enkel talenten zijn essentieel. T BRUSSELS werkt aan het bevorderen van diversiteit en gelijkheid van kansen.

De Politie van Antwerpen zoekt: Het gemeentebestuur van Rijkevorsel gaat over tot de aanwerving van volgende voltijdse betrekking, met aanleg van een wervingsreserve van twee jaar:

BIBLIOTHECARIS statutair dienstverband – m/v – B1-B3

Een functie voor u? Als bibliothecaris staat u in voor de algemene leiding en het beheer van de bibliotheek en de uitleenpost. U verricht beleidsvoorbereidend en beleidsondersteunend werk en als diensthoofd bent u verantwoordelijk voor het aansturen en coördineren van het personeel van de gemeentelijke bibliotheek.

Een consulent netwerk/gebouw/economaat •

Profielvereisten: - leidinggevende vaardigheden - brede belangstelling hebben voor de culturele sector en de literatuur - grondige kennis van het vakgebied en de wetgeving ter zake - betrokkenheid bij het werk - zelfstandig kunnen werken en problemen oplossen - flexibiliteit inzake de te verrichten taken - stressbestendigheid Verdere informatie en kandidaatstellingen: U dient in het bezit te zijn van een bachelordiploma, of een diploma van hoger onderwijs van één cyclus of daarmee gelijkgesteld onderwijs of houder te zijn van een einddiploma hogere bibliotheekwetenschappen.

•

Twee consulenten communicatie • •

Heeft u interesse voor deze functie? De kandidaturen moeten, vergezeld van een kopie van het vereiste diploma, aangetekend worden verzonden of tegen ontvangstbewijs worden afgegeven op de personeelsdienst t.a.v. het College van Burgemeester en Schepenen, Molenstraat 5 te 2310 Rijkevorsel, uiterlijk op 20 november 2009.

Je bent het aanspreekpunt voor interne klanten voor de planning, uitwerking en uitvoering van hun interne en externe communicatie. Je hebt een vlotte pen en kan autonoom communicatietrajecten beheren. Kennis van marketing is een pluspunt. Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in de richting communicatiemanagement of journalistiek.

Een boekhouder • •

Op de ﬁnanciële dienst sta je mee in voor de begroting en de boekhouding, waaronder de controle en het uitbetalen van wedden, de algemene boekhouding en de interne controle. Je hebt een bachelordiploma in een economische richting (accountancy – boekhouding – ﬁscaliteit).

Een bemiddelaar • •

Er wordt een aanwervingsexamen georganiseerd op basis van welomschreven studiemateriaal. U kunt een informatiebrochure met een uitgebreide functiebeschrijving, een overzicht van de aanwervingsvoorwaarden, de selectieprocedure e.d. vinden op onze website www.rijkevorsel.be. Verdere informatie kunt u bekomen op de personeelsdienst op het nummer 03/340.00.13 of 03/340.00.14.

Je bent het aanspreekpunt voor onderhoudsen schoonmaakwerken, inbraakpreventie, brandveiligheid, milieuzorg, materiaalbeheer en het wagenpark in één van onze afdelingen. Je hebt een bachelordiploma, bij voorkeur in een technische, wetenschappelijke of economische richting.

Je treedt op als bemiddelaar bij conﬂicten en spanningen in onze verschillende teams. Je stelt oplossingen voor waarin alle partijen zich kunnen vinden. Je beschikt over een bachelordiploma, bij voorkeur in een menswetenschappelijke richting. Ervaring met conﬂictbemiddeling is een pluspunt.

Aanbod: We bieden je een uitdagende functie in een dynamische en kleurrijke organisatie waar menselijke contacten centraal staan. Je krijgt een gratis hospitalisatieverzekering, gratis openbaar vervoer en minimum 32 verlofdagen per jaar.

Interesse? Je vindt meer informatie over deze jobs op www.beginermaareensaan.be. Je kan ook bellen naar het gratis nummer 0800 62 333 of mailen naar jobinfo@politie.antwerpen.be. Solliciteren kan tot en met 6 november 2009.

DE POLITIE VAN ANTWERPEN. BEGIN ER MAAR EENS AAN. 0800 62 333 / www.beginermaareensaan.be

051_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:44

Pagina 51

DOSSIER OVERHEID

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Het provinciebestuur van Antwerpen stelt ongeveer 1.600 medewerkers tewerk. Samen verzorgen zij de dienstverlening aan de 1.700.000 inwoners van onze provincie. Een dienstverlening die alle mogelijke thema’s bestrijkt: van cultuur en recreatie over welzijn, natuur en toerisme tot economie, ruimtelijke planning en jeugdwerking en nog veel meer. Werken kan op de centrale kantoren of in één van de talrijke buitendiensten verspreid over het grondgebied van de provincie. Binnen het provinciebestuur vind je gegarandeerd dé job om jouw talenten en ambities waar te maken:

e Een zeer boeiende functie binnen een openbaar bestuur; werkzekerheid, gratis hospitalisatieverzekering; maaltijdcheques; gratis abonnement openbaar vervoer voor woon-werkverkeer; vergoeding niet-gemotoriseerde verplaatsingen, glijdende werkuren, extralegaal pensioen voor contractuelen, relevante ervaring wordt onbeperkt meegerekend. Stuur je kandidatuur (uitgebreide cv en kopie diploma) uiterlijk voor 23 november 2009 naar Provincie Antwerpen, t.a.v. het Departement HRM, dienst Personeelsbewegingen, Koningin Elisabethlei 22, 2018 Antwerpen of vacaturespersoneel@admin.provant.be

Departement HRM Personeelsbewegingen Koningin Elisabethlei 22 | 2018 Antwerpen

052_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:47

Pagina 52

DOSSIER OVERHEID

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Stad waar je herleeft

Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn

Voor de WOONZORGCENTRA (RUSTHUIZEN) gaat OCMW van Evergem over tot de aanwerving van (m/v):

2 DIRECTIES in vast statutair verband. De nieuwe personeelsleden zullen worden ingezet in de drie woonzorgcentra (de vroegere rusthuizen) van het OCMW. De kandidaten worden aangeworven op A-niveau en moeten in het bezit zijn van een masterdiploma (of gelijkgesteld) in een economische, menswetenschappelijke, juridische of (para)medische richting. Ze moeten beschikken over een relevante werkervaring van drie jaar. Het OCMW van Evergem biedt aan haar 350 personeelsleden een aangename werkomgeving, flexibele arbeidsomstandigheden, een gratis hospitalisatieverzekering en maaltijdcheques. De directies hebben als voornaamste taak één van onze drie moderne woonzorgcentra te leiden en te organiseren, op basis van de doelstellingen van het OCMW-ouderenbeleid. Kandidatuurstellingen kunnen gebeuren tot 27 november 2009 gericht aan het OCMW van Evergem, Sleidinge Dorp 54, 9940 Evergem (Sleidinge). Bijkomende informatie kan verkregen worden op nummer 09/358 77 70. HET OPENBAAR CENTRUM VOOR MAATSCHAPPELIJK WELZIJN VAN LEBBEKE is op zoek naar een

Verantwoordelijke rust– en verzorgingstehuis (m/v) voor het rustoord ‘Hof ter Veldeken’ Flor Hofmanslaan 8 - 9280 Lebbeke Taken: Je zorgt voor het algemeen beheer van het rust –en verzorgingstehuis. • Je geeft rechtstreeks leiding aan het middenkader van het rust –en verzorgingstehuis, je coördineert de werkzaamheden van de totale personeelsgroep en werkt onder de directe leiding van de OCMW-secretaris. • Je stelt alle personeelsleden in staat als vertrouwenspersoon het totale welzijn van de bewoners te behartigen dmv een zo comfortabel en aangenaam mogelijk verblijf, een zo goed mogelijke gezondheid en een vertrouwensband met familie en bezoekers. Vereisten: Je bent houder van het diploma licentiaat of master in de medische sociale wetenschappen, ziekenhuiswetenschappen of ziekenhuisbeleid, bejaardenzorg of gerontologie. • Je hebt minimum 4 jaar ervaring in een leidinggevende functie in een rusthuis of ziekenhuis. Aanbod: Bij ons bestuur kan je genieten van een interessante weddenschaal, maaltijdcheques, een fietsvergoeding, een uitgebreide verlofregeling en de mogelijkheid tot het aansluiten bij een collectieve hospitalisatieverzekering. Interesse? Gelieve jouw cv, motivatiebrief en een afschrift van het vereiste diploma te richten aan het OCMW Lebbeke, Leo Duboisstraat 46 - 9280 Lebbeke. Voor meer informatie kan je steeds terecht bij de heer W. Goedgezelschap, OCMW-secretaris Tel : 052/38.16.21 [walter.goedgezelschap@publilink.be] of Mevr. N. De Landtsheer, bestuurssecretaris - Tel : 052/38.16.23 [nadia.delandtsheer@publilink.be]

Waregem is een bruisende 'stad in galop' waar met een gedreven bestuur en een enthousiast team dagelijks gewerkt wordt om de leefomgeving van haar burgers te optimaliseren. Wil jij deze dynamische ploeg versterken? Aarzel niet en solliciteer voor een van volgende betrekkingen:

BELEIDSMEDEWERKER BIBLIOTHEEK BELEIDSMEDEWERKER ICT Ben je in het bezit van een bachelordiploma of gelijkwaardig? Heb je interesse om voor Stad Waregem te werken? Surf dan snel naar www.waregem.be/vacatures of bel naar 056 61 12 19 voor de correcte aanwervingsvoorwaarden, de volledige functiebeschrijvingen, het inschrijvingsformulier en verdere informatie! Wij bieden: een statutaire functie op niveau B1-B3 met een salaris van minstens 2 142,17 euro bruto per maand met als extra’s: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, opleidingsmogelijkheden en een interessante verlofregeling. Relevante ervaring kan mits attestering tot 10 jaar in rekening worden gebracht voor anciënniteiten. Er wordt een wervingsreserve aangelegd voor een periode van 3 jaar. Interesse? Gelieve jouw kandidatuur in te dienen via het verplicht inschrijvingsformulier en samen met een kopie van het vereiste diploma te versturen gericht aan het College van burgemeester en schepenen, Gemeenteplein 2 te 8790 Waregem vóór 23 november 2009.

Kansen creëren, grondrechten garanderen. HET GEMEENTEBESTUUR VAN HERENTHOUT HEEFT VOLGENDE BETREKKING VACANT M/V

STATUTAIR

BOEKHOUDER

Wij zoeken: • een zeer gemotiveerd persoon • zelfstandig kunnen werken • grondige kennis van de algemene boekhouding • basiskennis gemeenteboekhouding • zeer goede kennis van informaticagebruik en tekstverwerking. Wij bieden: • een voltijdse job met vast loon, mogelijkheid tot valorisatie van max. 10 jaar relevante privé-anciënniteit • maaltijdcheques • gratis hospitalisatieverzekering • flexibele werktijden • fietsvergoeding • gunstige verlofregeling. Er wordt een wervingsreserve aangelegd voor 2 jaar. Aanwervingsvoorwaarden: • voldoen aan de algemene en bijzondere aanwervingsvoorwaarden • slagen voor een selectieprocedure; schriftelijk examen: 05.01.2010; mondeling examen: 14.01.2010 • houder zijn van het diploma dat toegang geeft tot niveau B (HOKT of gelijkwaardig) in een economische, financiële of boekhoudkundige richting. Interesse? Stuur of mail uw sollicitatiebrief samen met C.V. en kopie diploma naar het college van burgemeester en schepenen, Bouwelse Steenweg 8 te 2270 Herenthout, uiterlijk op 30 november 2009. Meer informatie: personeelsdienst, tel. 014/50 78 41 of via mail: personeelsdienst@herenthout.be

Samenlevingsopbouw Antwerpen stad vzw is erkend als regionaal instituut voor de samenlevingsopbouw. Als buurt- en opbouwwerkorganisatie organiseren we maatschappelijk kwetsbare mensen. Samen met hen pakken we problemen aan die te maken hebben met grondrechten en het samenleven tussen mensen. Momenteel hebben we een vacature voor een (m/v):

DIREC TEUR Uw functie U bent verantwoordelijk voor de dagelijkse leiding van de organisatie. U bent verantwoordelijk voor het interne beleid op alle beleidsdomeinen (inhoud, kwaliteit, personeel, financiën, communicatie, administratie…). U stemt de organisatie af op politieke en maatschappelijke ontwikkelingen op stedelijk, Vlaams en federaal niveau. Als boegbeeld van de organisatie onderhoudt u contacten met relevante actoren. Uw profiel U hebt een masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) aangevuld met 5 jaar werkervaring in een leidinggevende functie. U hebt affiniteit met buurt- en opbouwwerk en gelooft heel sterk in eerstelijnswerk. U bent op de hoogte van achterstellingsmechanismen en stedelijke samenlevingsproblemen. U bent allround ingesteld en hebt kennis en ervaring in: strategisch managment,

doelen resultaatsgericht werken, procesmanagement, kwaliteitsbeheer, financieel management, hrm en communicatiebeleid. U bent een leidersfiguur die coacht en enthousiasmeert. Ons aanbod Een boeiende en uitdagende functie met verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief. Een stabiele en aangename werkomgeving binnen een innovatieve organisatie. De verloning wordt afgestemd op uw ervaring en competenties. Interesse? Stuur dan uiterlijk 5 november 2009 uw CV en motivatiebrief naar Samenlevingsopbouw Antwerpen stad vzw, t.a.v. Aimé Heenevoorzitter, Breughelstraat 31-33, 2018 Antwerpen of mail naar info.antwerpenstad@ samenlevingsopbouw.be. Het uitgebreide functieprofiel vindt u op de vacaturepagina op www.samenlevingsopbouw.be/antwerpenstad.

053_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:05

Pagina 53

DOSSIER OVERHEID

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Het gemeentebestuur van Middelkerke gaat over tot de aanwerving van:

1 SECTORFUNCTIONARIS FINANCIEN

IK BL OG J IJ B LOG T HIJ BLO GT

Hij/zij ondersteunt de activiteiten van de ﬁnanciële afdeling door middel van rapporteringen en analyses ter voorbereiding en opvolging van het beleid. De beleidsthema’s zijn ruim en divers en bestrijken het ganse gemeentelijk actieterrein, hoofdzakelijk vanuit een ﬁnanciële invalshoek. De taken zijn vooral van adviserende en administratieve aard en zijn gericht op beleidsondersteuning en -analyse. Het betreft een aanwerving in vast dienstverband (schalen functionele loopbaan en rang: A1a-A3a). Bijzondere voorwaarden: •

•

Houder zijn van een diploma of studiegetuigschrift dat in aanmerking genomen wordt voor de aanwerving in een betrekking van niveau A overeenkomstig bijlage I bij het Rechtspositiebesluit Gemeente- en Provinciepersoneel van 7 december 2007, richting ﬁnanciële, handels- en economische wetenschappen of management. Belg zijn.

Er is een selectieproef voorzien (assessmentproef, een schriftelijke en een mondelinge proef).

1 SECTORFUNCTIONARIS PREVENTIEADVISEUR Hij/zij is eerstelijnsverantwoordelijke voor een optimaal en dynamisch beheer van de interne dienst voor preventie en bescherming op het werk. Hij/zij is eerstelijnsverantwoordelijke voor de uitwerking, coördinatie en ondersteuning van het gemeentelijk beleid inzake welzijn op het werk overeenkomstig de van toepassing zijnde wettelijke en reglementaire bepalingen. Hij/zij is tevens de gemeentelijke noodplanningsambtenaar. Het betreft een aanwerving in vast dienstverband (schalen functionele loopbaan en rang: A1a-A3a). Bijzondere voorwaarden: •

• •

Houder zijn van een diploma of studiegetuigschrift dat in aanmerking genomen wordt voor de aanwerving in een betrekking van niveau A overeenkomstig bijlage I bij het Rechtspositiebesluit Gemeente- en Provinciepersoneel van 7 december 2007. Houder zijn van een diploma of studiegetuigschrift van preventieadviseur minstens niveau 2. Minstens drie jaar beroepservaring als preventieadviseur minstens niveau 2.

Er is een selectieproef voorzien (assessmentproef, een schriftelijke en een mondelinge proef).

Bijkomende inlichtingen inzake voorwaarden en functiebeschrijving kunnen bekomen worden op de personeelsdienst (059/31.91.16 - personeelsdienst@middelkerke.be) of via website van de gemeente www.middelkerke.be.

Ongezouten mening? Laat ze kwijt op onze blogs.

Kandidaturen worden ingediend via aangetekend schrijven bij het gemeentebestuur, t.a.v. dhr. Burgemeester, gemeentehuis – Spermaliestraat 1 – 8430 Middelkerke, en dit uiterlijk 06/12/2009.

q vacature.com/blog Deze procedure loopt via het wervings- en selectiekantoor ADKON

Het Autonoom Gemeentebedrijf Stadsplanning Antwerpen voert de gebiedsgerichte regie over de uitvoering van de grote stadsontwikkelingsprojecten van de stad Antwerpen. De focus ligt op projecten in uitvoering zoals de herontwikkeling van het Eilandje, de herwaardering van de omgeving Centraal Station en de ontwikkeling Spoor Noord, maar ook de voorbereiding van de heraanleg van de Scheldekaaien of de realisatie van de Groene Singel.

Projectleiders openbaar domein (m/v) Heeft U een hart voor de stad en wenst u actief mee te werken aan de uitvoering van de stadsontwikkelingsprojecten van Antwerpen?

U coördineert één of meerdere openbaar domein projecten in ontwerp en uitvoering en bent verantwoordelijk voor de realisatie van het project of het deelproject. Dit houdt in: managen van het project van schetsontwerp tot definitieve oplevering, organisatie van de uitvoering, kwaliteitsbewaking, projectfinanciering, …

Zoekt u een job met eindverantwoordelijkheid binnen een team dat én resultaatgericht werkt én kwaliteit hoog in het vaandel draagt? Aarzel dan niet om u kandidaat te stellen voor één van volgende functies.

Medewerker algemeen beleid (m/v) U biedt ondersteuning aan de algemeen directeur met een focus op de procedures ivm de realisatie van openbaar domein projecten. Dit houdt in: algemene en juridische procedures opvolgen, contracten opvolgen, beheer van algemene en juridische dossiers, opvolging wetgevende evoluties, …

Meer informatie en de voorwaarden voor kandidaatstelling vind je op www.antwerpen.be/jobs op de pagina “Vacatures bij AG Stadsplanning”of bij griet.vanpeel@stadsplanning.antwerpen.be Tel. 03 338.23.21

De Stad Antwerpen vindt jouw kwaliteiten belangrijker dan je leeftijd, je geslacht, een handicap, je seksuele voorkeur of je afkomst.

054_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

VACATURE 31 OKTOBER 2009

21:48

Pagina 54

DOSSIER OVERHEID

Je werkt graag met de uitbouw van een duurzaam gemeentelijk beleid door onder andere de coรถrdinatie van de opmaak van het gemeentelijk milieubeleidsplan en de concrete uitvoering van de actieplannen energie en burgers. Doelgroepenoverleg en sensibilisatie zijn hierbij van essentieel belang. Hierdoor dien je verschillende acties te coรถrdineren zodat een integrale en duurzame aanpak mogelijk wordt. In dit kader sta je in voor de opmaak van de milieujaarverslagen en de rapportering van de samenwerkingsovereenkomst met het Vlaams Gewest. Ten slotte ben je ook verantwoordelijk voor de uitwerking van voorbeeldprojecten binnen de interne milieuzorg van het gemeentebestuur en voor het stimuleren van samenwerkingsverbanden met de medewerkers binnen de verschillende diensten.

maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, eindejaarstoelage en vakantiegeld,

Vrijdag

november

2009

www.feestvandeondernemer.be

truyens & partners communication

INFOWEB internet solutions

055_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:55

Pagina 55

DOSSIER OVERHEID

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Het gemeentebestuur van Middelkerke gaat over tot de aanwerving van:

2 SECTORASSISTENTEN BOEKHOUDING

DO EN W AAR IK GO ED I N BEN

Onder leiding van de ﬁnancieel beheerder is hij/zij is de eerstelijnsverantwoordelijke voor de tijdige en correcte uitvoering van de boekhoudkundige verrichtingen. Het betreft een aanwerving in vast dienstverband (schalen functionele loopbaan en rang: B1-B2-B3). Bijzondere voorwaarden: • • •

Houder zijn van een diploma van bachelor boekhouding of bedrijfsmanagement. Houder zijn van het getuigschrift afgeleverd door een school voor bestuursrecht na het gevolgd hebben van de basisopleiding van minstens niveau C of deze opleiding met gunstig gevolg volgen tijdens de proeftijd. Belg zijn.

Er is een selectieproef voorzien (een schriftelijke en een mondelinge proef).

1 SECTORFUNCTIONARIS PATRIMONIUMBEHEER Onder leiding van de ﬁnancieel beheerder is hij/zij eerstelijnsverantwoordelijke voor het secretariaat van het Autonoom Gemeentebedrijf Middelkerke. Onder leiding van de afdelingsfunctionaris CAD is hij/zij eerstelijnsverantwoordelijke voor de coördinatie en opvolging van de gemeentelijke rechtsgedingen en het gemeentelijk patrimoniumbeheer (concessies, verhuringen, ...). Als zodanig vervult hij/zij tevens een belangrijke juridische advies- en bijstandsfunctie. Hij/zij kan tevens belast worden met het verrichten met voorbereidende, adviserende en opvolgende handelingen m.b.t. overheidsopdrachten in het algemeen (inclusief economaat). Het betreft een aanwerving in vast dienstverband (schalen functionele loopbaan en rang: A1a-A3a). Bijzondere voorwaarden: •

•

Er is een selectieproef voorzien (een schriftelijke en een mondelinge proef).

Kandidaturen worden ingediend via aangetekend schrijven bij het gemeentebestuur, t.a.v. dhr. Burgemeester, gemeentehuis – Spermaliestraat 1 – 8430 Middelkerke, en dit uiterlijk 06/12/2009.

vacature.com/ competenceindicator

Veni, vidi, Julius Caesar a priori.be

VG.2/B – B-AB04.028 – W.RS141

Dankzij de Competence Indicator van Vlerick ken je meteen jouw sterktes en zwaktes.

056_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:02

Pagina 56

VACATURE 31 OKTOBER 2009

De Artsen Zonder Vakantie zijn zo’n 600 artsen, verpleegkundigen en paramedici waarvan er jaarlijks ongeveer 350 naar Afrika vertrekken om er tijdens hun vakantie jonge artsen en verpleegkundigen op te leiden en patiënten te opereren in D.R. Congo, Rwanda, Burkina Faso, Benin, Tanzania, Kameroen, Burundi en Zambia. De organisatie is voor 75% afhankelijk van giften van haar donateurs. Wij zoeken voor ons kantoor in Mechelen een voltijds of deeltijds:

Verantwoordelijke fondsenwerving (m/v) Je ontwikkelt de strategie fondsenwerving met als doel te zorgen voor groeiende inkomsten. In het kader hiervan stel je het plan fondsenwerving op en voert het uit, deels in samenwerking met externe organisaties. Je analyseert de resultaten en stuurt bij waar nodig. Je rapporteert aan de directeur en je maakt deel uit van het directiecomité. Hoofdtaken • Directe mailings en straatwerving mede organiseren, de resultaten analyseren en bijsturen • Bedrijven en andere organisaties contacteren voor sponsoring • Steunfondsen en evenementen opvolgen • Subsidies van gemeenten en provincies aanvragen en opvolgen • Meewerken aan de naambekendheid van Artsen zonder Vakantie Jouw profiel • Relevant diploma hoger onderwijs (hogeschool of universiteit), bij voorkeur met een specialisatie in marketing of communicatie • Een ruime ervaring in fondsenwerving en of communicatie • Sterk in het analyseren van resultaten • Informaticavaardig (Word, Excel, Outlook) • Uitstekende kennis Nederlands en Frans en goede kennis Engels Wij bieden je • Een goed salaris, groepsverzekering, 13de maand en andere extralegale voordelen • Een groeiende organisatie met een enthousiaste en geëngageerde ploeg collega’s • De kans om mee te bouwen aan een ontwikkelingsorganisatie • Aangename werkplek met ruime parkeergelegenheid, vlakbij afrit Mechelen Noord Interesse? Stuur dan je motivatiebrief met cv naar Artsen Zonder Vakantie, Rode Kruisplein 16 te 2800 Mechelen tav. Directeur Jan Goossens of jan@azv.be

VAN CAUTER – SAEYS & CO BVBA Geluk zit soms in een klein koekje

BEDRIJFSREVISOREN GENTSE STEENWEG 55 9300 AALST E-MAIL : erik.snauwaert@jpabelgium.be TEL. 053/77.08.41 FAX 053/77.08.72 http://www.jpainternational.com

Sales Representative m/v Je functie Je staat in voor het promoten van Jules Destrooper in de winkelketens F1 & F2 in de bovenvermelde regio Je bouwt een lange-termijnrelatie uit met de verantwoordelijke van het winkelpunt Je bent de link tussen het bedrijf en de klant Je rapporteert aan de Field Sales Manager

Je bent jong, een geboren onderhandelaar, commercieel ingesteld, contactvaardig en in het bezit van een gezonde dosis ambitie Je kunt zelfstandig werken, hebt oog voor detail en neemt zelf graag initiatief Je spreekt een aardig mondje Frans Je bent woonachtig in de bovenvermelde regio Je hebt een opleiding op Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring

Alom door de consument geapprecieerde producten Een enthousiast team Een bestaand cliënteel Firmawagen, een vast loon + bonussen Voel jij je klaar voor deze uitdaging?

Het bedrijfsrevisorenkantoor Van Cauter - Saeys & Co heeft een team van 24 medewerkers en is actief in audit, accountancy, tax en speciale opdrachten. Het kantoor behoort tot het netwerk JPA, een netwerk van revisorenkantoren verspreid over Europa, Azië en de Verenigde Staten. Momenteel hebben we meerdere vacatures voor volgende functies :

JUNIOR AUDITOR (M/V) SENIOR AUDITOR / (STAGIAIR)BEDRIJFSREVISOR (M/V) OMSCHRIJVING VAN DE FUNCTIE U heeft als opdracht controles uit te voeren op de jaarrekeningen van ondernemingen, financiële en operationele audits, opstellen van rapporten mbt. speciale bedrijfsrevisorale opdrachten. Als junior auditor wordt u hierin begeleid en opgeleid door ervaren bedrijfsrevisoren. Als senior auditor bent u in staat om zelfstandig een auditdossier te verwerken alsook de leiding te nemen van een auditteam. UW PROFIEL U beschikt over een universitair diploma in handelswetenschappen, toegepaste economie of handelsingenieur. Specialisatie in accountancy, revisoraat en/of fiscaliteit is aanbevolen. Als junior auditor is een eerste werkervaring in de auditsector een pluspunt maar geen vereiste. Als senior auditor beschikt u over 2-3 jaar relevante auditervaring. U bent flexibel, een doorzetter met een sterk analytische geest. U bent tweetalig (Nederlands en Frans), bijkomende kennis van het Engels is een pluspunt. U bent onmiddellijk of snel beschikbaar. ONS AANBOD Wij bieden U een boeiende functie met een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen en veelzijdige opleiding. We nemen U op in een stimulerend arbeidsklimaat van ons jong team. Als auditor bieden we u de mogelijkheid om de stage van bedrijfsrevisor aan te vatten of verder te zetten. INTERESSE? Stuur zo vlug mogelijk uw cv ter attentie van Erik Snauwaert.

057_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:25

Pagina 57

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Q-PARK is een innovatieve internationale parkeerorganisatie die hoogwaardige parkeeroplossingen biedt op strategische locaties. Q-Park behoort tot de Europese top 3, is actief in tien Europese landen en marktleider in Nederland, België, Ierland, Zweden en Finland. LICHT, SCHOON, VEILIG, SNEL EN GASTVRIJ Q-Park wil altijd het beste voor de klant. Onze hoge kwaliteitseisen komen onder meer tot uitdrukking in goed verlichte, schone en veilige parkeeraccomodaties. Omdat snelheid steeds belangrijker wordt, ontwikkelen we voortdurend nieuwe diensten, zoals elektronische toegangssystemen. TOTAALCONCEPT Bij Q-Park zien we parkeren als een onderdeel van de totale mobiliteitsketen. Klanten parkeren namelijk om te gaan werken, winkelen, wonen of recreëren. Wij komen hen dan ook maatgericht tegemoet met producten en diensten. Voor het hoofdkantoor van Q-Park België in Diegem kijken wij momenteel uit naar de versterking van een

[FINANCE DIRECTOR M/V] UW VERANTWOORDELIJKHEDEN U leidt een team en superviseert het totale financiële proces van Q-Park België. Dit behelst o.a. de eindverantwoordelijkheid van de boekhouding, inclusief de fiscale aspecten. Maand- en kwartaalrapportering voert u op basis van adequate KPI’s om de business te ondersteunen. U bent een sparring partner voor de Managing Director (o.a. voor opstellen budget). U rapporteert aan de Managing Director in België en aan de CFO in Nederland.

WIJ VERWACHTEN VAN U Een universitair diploma en een internationaal erkende graad in financial & management accounting. Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare senior managementfunctie (finance director, group controller). Ervaring in een Raad van Bestuur is gewenst. Ook ICT-ervaring is een plus. U bent drietalig: Ned/Fr/Eng.

[CONTROLLER M/V] UW VERANTWOORDELIJKHEDEN Uw werkterrein is business control en financial control. U bent de sparring partner van het management op het gebied van financiële, commerciële en organisatorische vraagstukken. U rapporteert aan de Financieel Directeur en onderhoudt nauwe banden met alle functionele disciplines binnen Q-Park België. Uw belangrijkste aandachtsgebieden zijn Operations, Inkoop, Sales & Marketing, Real Estate en Business Development. U werkt heel nauw samen met het hoofd Accounting en kunt als zijn vervanger optreden.

WIJ VERWACHTEN VAN U Diploma hoger onderwijs in een financiele richting. Minimaal tien jaar werkervaring als Business of Financial Controller binnen een dienstverlenende organisatie. Uitstekende kennis van financieel-administratieve processen, actuele regelgeving omtrent verslaglegging (waaronder IFRS), fiscaliteiten, moderne managementtechnieken. Kennis van inkoop-, verkoop- en operationsprocessen en real estate. Affiniteit met geautomatiseerde informatiesystemen. Vloeiend in zowel het Nederlands als het Frans.

Q-PARK BIEDT U Een marktconform salaris, inclusief bedrijfswagen en extralegale voordelen. SOLLICITEREN Stuur uw brief en cv naar Q-Park, t.a.v. Peter Camps, De Kleetlaan 5 bus 10, 1831 Diegem of mail naar peter.camps@q-park.be. Voor meer informatie over deze functies kunt u contact opnemen met Peter Camps op het nummer 02 711 17 33.

W W W. Q - PA R K . B E

EEN AVONTUURLIJKE JOB BIJ HABBEKRATS De jeugddienst Habbekrats breidt vanaf 1 januari 2010 haar kleurrijke werking verder uit en zoekt daarvoor 3,5 (voltijds-equivalenten) medewerkers (m/v) die geen uitdaging uit de weg gaan.

Jouw functie: Je staat in voor het onthaal, ontmoeting en begeleiding van jongeren vanaf 10 jaar, in hun vrije tijd. Samen met je collega’s bouw je originele, doelgerichte nieuwe jongerenprojecten uit in de Habbekratstrefpunten in Vlaanderen. Je neemt actief deel aan het project “De Habbekratshelden” in de Ardennen. Jouw profiel: Je beschikt bij voorkeur over een diploma bachelor in de pedagogische wetenschappen. Je voelt je goed binnen de Habbekratsfilosofie van gelijkheid, solidariteit en rechtvaardigheid. Je bent enthousiast en idealistisch. Je hebt een groot inlevingsvermogen en bent klantvriendelijk. Je beschikt over animatietalent, bent creatief en sportief. Je bent positief ingesteld en kan samenwerken in een team en in ruimer verband. Ervaring in het werken met jongeren is vereist, een rijbewijs B is gewenst. Goeie talenkennis is een plus.

Procedure: 1. Je schrijft de beste brief + CV waarin je je (mogelijke) kwaliteiten en competenties in het werken met jongeren uit kansengroepen duidelijk aangeeft. Je brief moet bij Habbekrats toekomen vóór 1 december 2009. 2. Het medewerkersteam beoordeelt je kandidatuur op het Groot Team van 1 december, deze wordt al dan niet weerhouden. 3. Je wordt onmiddellijk telefonisch ingelicht. 4. Indien je weerhouden bent, neem je voluit deel aan een tweedaags rekruteringskamp in de Ardennen in het weekend van 5 en 6 december (absolute voorwaarde!). 5. Je wordt kort daarna verwittigd of je al dan niet werd weerhouden en krijgt hierover schriftelijke feedback. 6. We bespreken samen met jou je nieuwe functie en plaats binnen het team op vrijdag 11 december om 10u00, met een drink. 7. Je treedt in dienst op maandag 11 januari 2010 met een contract van onbepaalde duur.

De selectie gebeurt via een avontuurlijk rekruteringskamp dat plaatsvindt in de Ardennen op zaterdag 5 en zondag 6 december 2009. Spreekt deze uitdaging je aan? Wil je deel uitmaken van een dynamisch, gemotiveerd team dat zich wil inzetten voor jongeren die een extra duwtje kunnen gebruiken? Onderschrijf je de Kinderrechten? Wil je écht iets doen voor de jeugd? Informeer je dan beter via de Habbe-site: www.habbekrats.be en stuur zonder aarzelen je sollicitatie met CV naar: vzw Habbekrats, Het Ontmoetingshuis, t.a.v. Dhr. Chris Van Lysebetten, Edward Anseeleplein 3 te 9000 GENT of via uit@habbekrats.be vóór 1 december 2009.

www.habbekrats.be

058_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:28

Pagina 58

Vacature Virtual Talentum: de andere manier om te solliciteren Bezoek nu Vacature Virtual Talentum, de grootste online carrièrebeurs van België. Bezoek beursstanden van verschillende bedrijven, bekijk interviews en presentaties, raadpleeg het recentste jobaanbod en solliciteer meteen. Wil je persoonlijk kennismaken met één van de deelnemende bedrijven? Schrijf je dan in voor de Grote Chatsessie op 1 december en grijp je kans. Waar wacht je nog op? Surf snel naar vacature.com/virtualtalentum Erkend Bureau Vacature VG.1186/B - Jobscareers VG. 1245/B

059_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:37

Pagina 59

VACATURE 31 OKTOBER 2009

The House of Marketing (Mechelen), is het eerste marketing expert en excellence center in België. Gedreven door ‘added value’, analyseert en/of implementeert The House of Marketing bij haar klanten de juiste marketingstrategieën op het juiste moment. Kenmerkend voor de organisatie, zijn haar gedreven consultants met een uitgesproken passie voor marketing en klanten-tevredenheid. Meer informatie vind je op www.thom.eu. Momenteel kijkt de organisatie uit naar een (m/v):

Financial Manager Functie: Als lid van het managementteam, krijg je in deze functie de eindverantwoordelijkheid over de accounting en de controlling activiteiten. Tot jouw takenpakket behoren dan ondermeer de maandelijkse rapporteringen, de consolidaties, de voorbereiding van de jaarrekening, enz. Je zorgt dan uiteraard voor goede contacten met de externe auditors, het accountancy kantoor en IT contractors. Je rapporteert de ontwikkelingen van de businessgegevens (marges, volumes, omzetten, P&L, …) en uiteraard stel je mee de budgetten en de forecast op. Verder bewaak je de cashplanning van de organisatie en heb je veelvuldig contacten met de banken. Als manager ben je verantwoordelijk over een team van 4 personen.

Aanbod: Je krijgt de kans om te werken in een inspirerende en innoverende omgeving. Het ondernemerschap en de drang om te groeien zijn eigen aan de organisatie. Het salarispakket is competitief en bestaat eveneens uit een aantrekkelijk pakket van extralegale voordelen.

INTERESSE? Stuur, bij voorkeur per e-mail, je sollicitatiebrief met cv naar Sodeva Consulting & Development op onderstaand adres. Voor bijkomende informatie kan je steeds bellen. Je kandidatuur wordt professioneel en strikt vertrouwelijk behandeld. De selectieprocedure wordt exclusief begeleid door Sodeva Consulting & Development. Zemstbaan 24 I 2800 Mechelen I Tel.: 015 42 16 55 I Fax: 015 42 21 52 I info@sodevaconsulting.com I www.sodevaconsulting.com Sodeva Consulting & Development is een toonaangevend HR-advies en implementatiebureau met meer dan 25 jaar expertise in het selecteren, evalueren, begeleiden en ontwikkelen van mensen in organisaties. Sodeva Consulting is een voortrekker op het vlak van werving & selectie, loopbaanbegeleiding/competentieevaluatie en strategisch HR-advies. Sodeva Development ontwikkelt en traint competenties in organisaties. Om onze groeiobjectieven verder te blijven verwezenlijken, kijken wij momenteel, voor de hoofdzetel in

Mechelen, uit naar een (m/v):

ERVAREN BEDRIJFSPSYCHOLOOG als expert bij instroom en talentontwikkeling Functie: Je fungeert als partner voor bedrijven bij HR-projecten. Enerzijds weet je op een professionele wijze de rekruterings- en selectiebehoeften via uw marktkennis en evaluatie-expertise in te vullen. Anderzijds weet je op basis van assessmentprocedures, development en performance centers nauwkeurig personen te analyseren en te beoordelen in functie van hun professionele rollen. Je weet dan gericht ontwikkelingsadviezen te formuleren en treedt op als coach voor de organisatie en haar medewerkers.

Proﬁel: Je bent gepassioneerd voor het opsporen, evalueren en ontwikkelen van talenten. Op basis van uw ervaring ben je goed vertrouwd met de arbeidsmarkt en met de werking en businessprocessen van een organisatie. Essentieel is een grondige kennis en ervaring (minimum 3 jaar) in de assessment en development center methoden. Vertrouwd zijn met advies in performance coaching is een plus. Een goed analytisch vermogen en business awareness zijn noodzakelijk. Uiteraard ben je communicatief sterk en weet je je correct in te leven in mens en organisatie. Als persoon ben je verder enthousiast en gedreven door vooruitgang en professionaliteit. Talenkennis: N/F. Aanbod: Je komt terecht in een omgeving waar initiatief en engagement sterk gewaardeerd zullen worden. Je krijgt de kans om je als partner in het begeleiden van organisaties bij hun HR-behoeften te ontwikkelen. De werksfeer is aangenaam, met focus op ethiek en sérieux voor het vak. Het salaris is competitief in verhouding met je toegevoegde waarde en ervaring. Intresse? Stuur, bij voorkeur per e-mail, je sollicitatiebrief met cv naar Sodeva Consulting & Development op onderstaand adres. Voor bijkomende informatie kan je steeds bellen. Je kandidatuur wordt strikt vertrouwelijk en professioneel behandeld. Zemstbaan 24 I B-2800 Mechelen I Tel. 015/42 16 55 I Fax 015/42 21 52 info@sodevaconsulting.com

w ww.sode va c onsulting.co m

MERAK nv is in België de marktleider voor extern archiefbeheer in al zijn vormen : 1 Archiefbeheer (fysisch beheer en bewaring van documenten en microﬁlm) 2 Elektronisch archiefbeheer (scanning en indexatie van documenten) 3 Media-Storage (beheer en bewaring van back-ups in eigen ultramoderne kluis) 4 Escrow (beveiliging van broncode) Geïnteresseerd ? Stuur dan uw gemotiveerde cv zo spoedig mogelijk naar : - per post : MERAK nv t.a.v. Katharina Kothe Steenhoevestraat 6 2800 Mechelen - per mail : personeel@merak.be

Wij zijn een groeiend bedrijf met zes operationele centra in België en drie vestigingen in Nederland en in Zwitserland. Het uitgestippelde kwaliteitsbeheer, dat alle delen van ons bedrijf beheerst, raakt alle medewerkers die bij MERAK nv tewerkgesteld zijn. Bijkomende informatie over MERAK nv vindt u op www.merak.be. Om ons MERAK-team te versterken zijn wij momenteel op zoek naar een nieuwe gedreven medewerker/medewerkster m/v :

Uw functie : en eigen initiatief wordt verwacht. teksten.

Uw proﬁel : Communicatie of Marketing of reeds ± 10 jaar ervaring in het onderwijs of in de marketing sector.

met verantwoordelijkheidszin.

Voor meer info : 0474 920 655

Wij bieden u :

Uw sollicitatie wordt snel en vertrouwelijk behandeld.

aantrekkelijk salarispakket

www.merak.be

Erkend bureau - VG.513/B - Lid Federgon

SALES MANAGERS

De toonaangevende groep GL events biedt een waaier van mogelijkheden voor het hosten, inrichten, organiseren en coördineren van evenementen. In het kader van haar oprichting, werft SQUARE Meeting Center Brussel aan (m/v) :

(SMSQ)

U bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling van de verkoop, de prospectie van nieuwe klanten en de uitwerking van de commerciële offerten. In direct contact met de klant biedt u onze producten aan en identiﬁcieert u zijn behoeften. U bent verantwoordelijk voor uw budget en het behalen van het zakencijfer. U heeft een hogere opleiding en een succesvolle werkervaring van minimum 5 jaar in de verkoop van diensten en de organisatie van evenementen. Kennis van de Markt “Congressen & evenementen”is een plus. Kennis van het Nederlands, Engels en Frans is een vereiste.

PROJECT MANAGERS

(PMSQ)

Na de overdracht van het dossier door de Sales Manager verzekert u de realisatie en de verkoop van alle diensten welke verband houden met het evenement. U neemt verder actief deel aan de organisatie van alle evenementen in samenwerking met de technische dienst. U genoot een hogere opleiding en u heeft een succesvolle werkervaring van minimum 5 jaar in de verkoop van diensten en het organiseren van evenementen. Kennis van de markt “Congressen & evenementen” is een plus. Kennis van het Nederlands, Engels en Frans is een vereiste.

REGISSEURS EVENEMENTEN (RMSQ) U bereidt de evenementen voor in samenwerking met de Project Manager en u verzekerteen uitstekende uitwerking van de evenementen. U bent op het terrein de enige contactpersoon van de klant, dus bent u aanwezig bij elk evenement. Kennis : Nederlands, Engels en Frans vereist. Interesse? Indien u geïnteresseerd bent in deze aanbiedingen, gelieve uw kandidatuur met vermelding van het bovenvermelde referentienummer naar het volgende adres te sturen : bhermann@loriers.eu / www.gl-events.com

Erkend bureau - VG.513/B - Lid Federgon

Proﬁel: Voor deze belangrijke functie kijken wij uit naar gedreven personen met een masterniveau richting economie, die minimum 6 jaar relevante ervaring bezitten op het vlak van accountancy en financiële analyses. Je hebt sterke analytische vaardigheden en je bezit een management attitude. Dit betekent dat je zowel professionele maturiteit als leidinggevende capaciteiten bezit. Je werkt verder graag in een dynamische en flexibele omgeving. Talenkennis: Nl. en Eng.

060_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:38

Pagina 60

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Dé onafhankelijke Belgische brouwer met een omzet van € 100 miljoen en 400 medewerkers zoekt (m/v)

Architect

Je functie: • Binnen de werkgebieden en projecten die je zullen worden toegewezen ben je verantwoordelijk voor volledige bouwopdrachten (bouwen, verbouwen, herinrichten) betreffende horecapanden die de Brouwerij hetzij in eigendom hetzij in hoofdhuur heeft. Dit gaat van bouwaanvraag tot deﬁnitieve oplevering. Tevens draag je zorg voor verbouwingen, herstellingen en het onderhoud van deze panden. • Je bepaalt mee de huisstijl van de Brouwerij voor wat betreft haar horeca-inrichtingen; inrichtingen die je mee vorm geeft en waarvan je de realisatie organiseert en coördineert. • Je adviseert bij de begroting van de kosten en beheert vervolgens de budgetten van de toegewezen opdrachten. • Je draagt zorg voor de goede uitvoering van alle bouwtechnische aspecten van het beheer van een vastgoedpatrimonium. • Binnen de toegewezen werkgebieden en projecten geef je leiding aan medewerkers van de dienst gebouwen die aan deze gebieden - cq projecten - verbonden zijn.

Je proﬁel: • Je hebt een opleiding architectuur afgerond en hebt zeer relevante ervaring in het realiseren van bouwkundige projecten van A tot Z, bij voorkeur in een commerciële omgeving. • Je bent een geboren creatieveling en hebt dit talent weten te verzoenen met functionalisme, pragmatisme en administratieve rigueur. Je hebt de competenties om goed te functioneren in een team en in een grote organisatie. • Je bent operationeel in het Nederlands en het Frans.

Wij bieden je: stabiliteit in een familiale onderneming, vaste waarde in een boeiende sector, en uiteraard een competitief salarispakket.

Stuur je sollicitatiebrief met cv, liefst met foto, naar N.V. Brouwerij Haacht, Provinciesteenweg 28 te 3190 Boortmeerbeek, t.a.v. Roger Portauw of mail naar roger.portauw@haacht.com, Tel. 016/615 262

HOEV EEL I S DAT NET TO?

Oasis Consultants is al meerdere jaren actief in de implementatie van SAP totaaloplossingen. Wij richten ons hierbij zowel op kmo’s als op de overheidssector. Oasis voorziet in nieuwe technologieën en implementeert elk functioneel domein. Het is een ﬂexibele organisatie met ervaren consultants, een pragmatische aanpak en snelle implementaties die garant staat voor Value, Commitment en Expertise.

OASIS CONSULTANTS zoekt de volgende proﬁelen (m/v) :

Functie: Je vormt het dagelijkse aanspreekpunt voor onze klanten wat betreft de financiële of logistieke processen en de modules FI/CO of MM/SD/PP/PS/CS of CRM/BI. In overleg met de klant analyseer je de bedrijfsbehoeften en vertaal je ze naar SAP. Tevens ben je verantwoordelijk voor de volledige begeleiding van de implementaties : van analyse, prototype en blueprint tot training, testing, go-live en support. Profiel: Je bezit een universitair diploma, bij voorkeur HIR of TEW, of gelijkwaardig door ervaring. Nederlands is je moedertaal, maar een goede kennis van het Frans en Engels is tevens vereist. Verder bezit je uitstekende communicatieve vaardigheden en ben je flexibel en stressbestendig. Je hebt vijf jaar ervaring met SAP, als consultant of als sleutelgebruiker. Uiteraard heb je een goede kennis van logistieke en financiële bedrijfsprocessen en rapporteringsbehoeften en je weet hoe deze efficiënt kunnen ondersteund worden door SAP.

Ons aanbod: Onze organisatie kenmerkt zich door ondernemingszin met veel ruimte voor initiatief. In ruil voor je inzet voorzien wij in een boeiende job met verantwoordelijkheid, uitdagingen en afwisseling in een groeiend en competitief bedrijf. Een aantrekkelijk salaris, een ﬁrmawagen, tankkaart, SAP trainingen en extralegale voordelen horen daarbij. Interesse voor een van bovenstaande functies ? Stuur dan onmiddellijk je schriftelijke sollicitatie naar : Ann Franssens, Oasis Consultants, Woluwedal 30, 1932 Zaventem. E-mail : ann.franssens@oasisconsultants.com Wil je meer weten over onze vacatures ? Contacteer Ann Franssens op bovenstaand adres.

Dankzij de handige bruto-nettocalculator weet je zo hoeveel je van je brutoloon overhoudt.

q vacature.com/ brutonetto

061_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:41

Pagina 61

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Met talrijke catalogi voor verkoop op afstand en meer dan 60 winkels in de Benelux, is Damart Europese leider op zijn markt. We danken ons succes en onze groei vooral aan de inzet van onze teams, de productkwaliteit en - in het bijzonder - aan de permanente aandacht voor de verwachtingen en noden van onze klanten op het gebied van comfort en dagelijks welzijn. Damart gaat ervoor en werft aan! Voor onze hoofdzetel in Dottenijs hebben we volgende functies openstaan (m/v):

VERANTWOORDELIJKE CATALOGUS EN COMMUNICATIE Functie: Samen met je team zorg je ervoor dat de catalogi op tijd drukklaar zijn. Hiervoor hou je rekening met het internationale kader en weet je de vertaling te maken naar de specifieke marktbehoeften op Benelux niveau. Door het kiezen van de gepaste foto’s en teksten en een attractieve opmaak zorg je er voor dat de publicatie bijdraagt aan het bereiken van de verkoopobjectieven. Je volgt budgetten op, maakt scherpe analyses en werkt proactief mee aan de optimalisering en vernieuwing van werkprocedures en -methodieken. In deze functie is het noodzakelijk met verschillende afdelingen (nationaal en internationaal) samen te werken. Naast je planmatige en analytische vaardigheden, weet je op alle niveaus in de firma de nodige impact te hebben. Proﬁel: Een hogere opleiding en ervaring in het domein publiciteit/ grafische media is noodzakelijk. Je weet eveneens een klein team efficiënt aan te sturen.

HR-OFFICER Functie: Als HR-Officer heb je een tweeledig takenpakket. Enerzijds word je betrokken bij allerhande HR-projecten en hun administratieve opvolging (competentie-management, opleidingsbeleid en -administratie, introductie, functionerings- en evaluatiegesprekken, interne communicatie, loonschalen, ...). Anderzijds ondersteun je de loonadministratie van een 400-tal werknemers in de Benelux. Hierbij sta je mee in voor het nauwgezet opvolgen van bijhorende sociale documenten, tijdsregistratie, arbeidsongevallen aangiftes, ... Een opleiding in payroll is voorzien. Je werkt nauw samen met je collega en rapporteert aan de HR-Manager. Proﬁel: Je genoot een hogere opleiding, bij voorkeur bachelor Sociaal Werk optie personeelswerk of deed reeds een eerste ervaring op binnen het ruimere HR-gebeuren. Je werkt accuraat en kan vlot overweg met het Office pakket (met nadruk op Excel). Je hebt affiniteit met en kennis van verschillende HR-topics.

VERANTWOORDELIJKE STOCKBEHEER EN BEVOORRADING Functie: Je zorgt voor een optimale dispatching van de opgeslagen goederen naar de verschillende winkels. Hierbij hou je zowel rekening met de merchandising en de collecties als met de winkelcapaciteiten. Je weet de juiste analyses en berekeningen te maken waardoor de leveringen zo efficiënt mogelijk gebeuren en er over- en onderstock vermeden wordt.

Wij bieden: Damart is een gerenommeerde en financieel gezonde internationale groep in volle expansie en biedt ruimte voor proactieve mensen met zin voor samenwerking, communicatie en initiatief. Het bedrijf draagt een goede werksfeer en permanente bijscholing hoog in het vaandel. Engels is de internationale voertaal. Een goede kennis van het Frans is voor alle medewerkers onontbeerlijk. Je remuneratiepakket is in overeenstemming met je competenties en wordt aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen waaronder een 35-urige werkweek.

Erkend bureau - VG.513/B - Lid Federgon

Proﬁel: Een hogere opleiding is noodzakelijk, evenals ervaring in de logistiek of supply chain. Je weet een klein team aan te sturen en je hebt de maturiteit om dingen gedaan te krijgen.

Doorniksesteenweg 81B/10 I B-8500 Kortrijk I Tel. 056/70 66 07 I Fax 056/70 65 97 I e-mail: info.kortrijk@sodevaconsulting.com I www.sodevaconsulting.com

GymnaUniphy nv is een vooraanstaande leverancier van markten.

GymnaUniphy

staat

voor

bedieningsge-

KWALITEIT, DYNAMIEK, UITDAGINGEN EN PLEZIER,… bij Robert Walters gaan wij ervoor, dankzij “mensen met een passie”!

functie van:

Business Development Manager Fitvibe Ervaren in het openbreken van internationale markten

Voor deze functie geldt: vervult u een sleutelrol tussen de organisatie en de dealers die zorgdragen voor de frequent te reizen. GymnaUniphy zoekt: management

Robert Walters is een gevestigde waarde in de rekruteringswereld. De groep, genoteerd op de Londense beurs, stelt wereldwijd 1.300 mensen tewerk en heeft 38 kantoren in 17 landen. Met zijn 20 jaar ervaring en aanwezigheid op de Belgische markt heeft ons kantoor een zeer goede reputatie opgebouwd in de rekrutering van ﬁnanciële, juridische en HR-proﬁelen op middle en senior managementniveau. Wij zijn op zoek naar gemotiveerde medewerkers (m/v) om onze klanten en kandidaten een uitstekende dienst te verlenen. Wij geven u de kans om te leren en u verder te ontwikkelen in een stimulerende en commerciële omgeving met opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

GymnaUniphy:

De uitdaging die u zoekt?

Voor meer informatie over de vacature kunt u contact opnemen

Onze toekomstige collega heeft commerciële ﬂair, goede communicatieve vaardigheden en is gemotiveerd om klantenrelaties uit te bouwen. Hij/zij kan onderhandelen op verschillende niveaus en wenst zijn/haar technische kennis op een andere manier te gebruiken. Vlotte kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans en het Engels zijn noodzakelijk.

Bezorg uw curriculum vitae aan Frank Vande Voorde, op volgend e-mailadres : frank.vandevoorde@robertwalters.com of per post naar volgend adres : A. Gossetlaan 54, 1702 Groot-Bijgaarden. Alle sollicitaties worden behandeld in strikte vertrouwelijkheid.

Passion for people & values www.robertwalters.be

B-AA05.045 - 472/B - W.RS.319

De ideale kandidaat heeft een master- of bachelordiploma met 2 tot 5 jaar ervaring in een ﬁnanciële of HR-functie of binnen de banken verzekeringswereld.

062_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:18

Pagina 62

VACATURE 28 FEBRUARI 2009

9.417 jobs

Rechten en plichten

Salariskompas

Opleidingen Managementtips CV

Onderhandelen

m/v Opzegwijzer Test uzelf Sollicitatiebrief

Competence Indicator

Bruto-netto calculator

De snelste weg naar een succesvolle carrière Of u nu een jonge starter bent, een aankomende manager, of een doorwinterde professional: Vacature.com is er voor u. 24 uur op 24. En 7 dagen op 7. Met permanent het ruimste jobaanbod van de beste ondernemingen. Met een antwoord op elke mogelijke vraag die u zich rond ‘werk’ kunt stellen. Met uitgebreide informatie over verloning. Met online tools om uw competenties en vaardigheden te testen. En met de mogelijkheid om uw cv achter te laten en gecontacteerd te worden door potentiële nieuwe werkgevers. Ontdek alle mogelijkheden op vacature.com en neem de snelste weg naar een succesvolle carrière.

063_GPV1QU_20091031_VMGBI 29-10-2009 21:52 Pagina 63 offre d’emploi nl2.qxp 29/10/2009 10:17 Page 1

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Mediafin is niet alleen het huis van de zakenkranten De Tijd en L’Echo, maar ook van de scherpste multimediakanalen in de sector. En Mediafin groeit verder. Vandaag werken al 230 medewerkers aan onze ijzersterke merken op de unieke locatie van Tour & Taxis in Brussel.

Televerkoper Classifieds Advertising Immobiliënmarkt

Wij bieden je De mogelijkheid om te werken voor topmerken in het medialandschap. Je krijgt de gelegenheid om actief deel te nemen aan de verdere professionalisering van Trustmedia en kan hiervoor genieten van interne en externe vormingsprogramma’s. Verder garanderen we je een degelijk salaris, conform de mediasector, aangevuld met een bonus en extralegale voordelen.

Interesse? Stuur dan snel je sollicitatiebrief met cv naar Ineke.Le.Compte@trustmedia.be. Onze vacatures vind je ook op www.tijd.be/vacatures.

JE UITDAGING In de commerciële ploeg van Trustmedia, de reclameregie van De Tijd en l’Echo, word je mee verantwoordelijk voor de verkoop van ‘classifieds’ advertenties en overtuig je bedrijven van de sterkte van onze merken en hun respectievelijke websites als reclamemedium. Dit doe je door immobiliënkantoren telefonisch te benaderen. Enerzijds zoek je nieuwe kantoren om hun aanbod in onze media te adverteren, anderzijds versterk je de bestaande klantenrelaties en ontwikkel je samen met hen communicatieoplossingen. In deze binnendienstfunctie krijg je de kans om snel verantwoordelijk te worden voor het hele proces van offerte tot verkoop. Je wordt mee verantwoordelijk voor de immo-sector. Je bent in staat langetermijnrelaties uit te bouwen met klanten; je bent hun aanspreekpunt en vertrouwenspersoon. Daartoe verwerf je inzicht in deze sector en ben je creatief genoeg om op maat gemaakte communicatieoplossingen aan te bieden binnen ons rijke merkenportfolio (kranten, websites, personal finance- en luxemagazines en databasetoepassingen). Je bent permanent telefonisch in contact met de immo-markt en geeft er intelligente feedback over, teneinde onze producten constant bij te sturen. Het overschrijden van objectieven beschouw je als een uitdaging. Je rapporteert aan de sales manager, die je de nodige professionele ondersteuning geeft. JE PROFIEL Je interesse in communicatie, ervaring in telesales en zeer goede algemene ontwikkeling maken dat je als échte professional wordt geaccepteerd op vlak van communicatieadvies. Je bent resultaatgericht en bereid om te werken met kortetermijnobjectieven. Je bent een ‘hunter’, maar kan perfect het jasje van een ‘farmer’ aantrekken. Hiervoor is telefonisch verkoopstalent een vereiste, ervaring in de media een troef. Door je gedrevenheid, assertiviteit en contactvaardigheid ben je een aangenaam persoon die in een jong en dynamisch team kan werken. Je uitmuntend organisatietalent laat je toe om je professionele activiteiten zo efficiënt mogelijk te plannen. Uiteraard ken je de nodige Office tools (Word en Excel) en ben je vlot tweetalig (NL/FR).

064_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:47

Pagina 64

VACATURE 31 OKTOBER 2009 BENETEC is de exclusieve vertegenwoordiger van enkele vooraanstaande producenten van medische apparatuur en verbruiksproducten in de Benelux. Voor de verdere ontwikkeling van onze activiteiten in Vlaanderen zoeken wij:

MBG

ACCOUNT/ SALES MANAGER m/v MBG

Your

future

project

Ervaren calculator Wilrijk Functie:

Proﬁel:

Wilt u uw toekomst uitbouwen binnen een bedrijf dat écht het verschil maakt?

a aurelium

People® enjoying ICT Geniet meer van ICT

Mensen maken bedrijven; met hun talent, met hun inzet, met hun kennis. Zeker de mensen van Aurelium. Met bovendien de wil om altijd beter te doen én een persoonlijke aandacht voor elke klant. Tel daar een efficiënte organisatie bij en een aantrekkelijk en volledig verloningspakket en je begrijpt waarom zij plezier beleven aan hun job.

Uw functie: U bent verantwoordelijk voor de verkoop van een gamma toestellen voor medische beeldvorming. Dit omvat onder meer volgende taken : Algemene marketing en organisatie van de verkoopactiviteit • Opsporen en identificeren van potentiële klanten • Leggen van contacten en ontwikkelen van relaties met vooraanstaande centra • Voorstellen van de producten, maken van offertes en algemene opvolging en begeleiding van het verkoopsproces • Promotie op congressen, beurzen en cursussen • Planning en rapportage . Uw profiel: Gedreven commerciële persoonlijkheid, een diplomatische onderhandelaar met doorzettingsvermogen en zin voor organisatie. Ervaring in de verkoop van medische apparatuur bij voorkeur voor medische beeldvorming (Echografie,mammografie,MRI). Goede kennis van de Engelse taal. Ons aanbod: Een zeer afwisselende en uitdagende baan aan in een groeiende en dynamische organisatie waar samenwerken en klantgericht handelen essentieel zijn. Een competitief productenpakket dat aan de spits staat van de technologische ontwikkeling. Een gedegen opleiding en ondersteuning door ervaren applicatiespecialisten. Een aantrekkelijk salaris aangepast aan de capaciteiten en prestaties, een firmawagen en bijkomende voordelen. Interessante perspectieven op langere termijn Informatie en sollicitatie: Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met de heer I. Maas, tel. 014 37 79 20. Bent u geïnteresseerd, stuur dan uw schriftelijke sollicitatie met curriculum vitae binnen twee weken naar: ivo.maas@benetecmed.com Zie ook: www. benetecmed.com

A little less conversation, a little more

Van dergelijke mensen heeft Aurelium er nooit genoeg. Daarom zoeken wij een bekwame

Thuis in de wereld van ICT-infrastructuur voor KMO’s. Vertrouwd met de Microsoft Server-technologie en geïnteresseerd in aspecten als veiligheid, mobiel gebruik en connectiviteit. Geboeid door virtualisatie (server- en applicatie) en storage. Je hebt ervaring in de zorg voor ICT-infrastructuur en jij wil voortdurend bijleren? Je bent niet bang om verantwoordelijkheid te dragen? Dan biedt Aurelium je een boeiende job waarin je autonoom functioneert als technisch vertrouwenspersoon voor onze KMO-klanten. Je bent betrokken bij alle technologische aspecten van de samenwerking en je zet je zowel in voor projecten als voor ICT-Managementactiviteiten. Je vormt een team met een network consultant en een project manager. Met volop kansen op opleiding en persoonlijke evolutie via een jaarlijks groeiplan.

VG.2/B – B-AB04.028 – W.RS141

Senior Network Engineer (m/v) Elvis Presley a priori.be

Interesse? Snel naar www.aurelium.be/networkengineer of stuur onmiddellijk je CV naar Koen Slootmaeckers via ksl@aurelium.be

Equiform, een origineel concept van winkels van parafarmaceutische schoonheids- en gezondheidsproducten, is in volle ontwikkeling en zoekt voor zijn verkooppunten in de regio Antwerpen, Sint-Niklaas, Kuurne, Aalst, Ninove, Hasselt en het Brussels Gewest apothekers-raadgevers:

Apotheker-Raadgever (m/v) Uw functie: U geeft advies aan de klant en bent de waarborg van de hoge kwaliteit van de raadgeving over parafarmaceutische producten. U neemt deel aan het verwezenlijken van de doelstellingen van het verkooppunt en verleent uw medewerking aan het beheer. U neemt deel aan de productopleiding van de andere medewerkers. Uw proﬁel: Licentiaat of Master in de Farmaceutische Wetenschappen. U wenst uw kennis van parafarmacie verder te ontwikkelen (hygiëne, verzorging, cosmetica, dieetproducten). U valt op door uw zin voor initiatief, u bent contactvaardig en hebt gevoel voor dienstverlening. Ons aanbod: Een competitief loon en belangrijke extralegale voordelen. Grote ﬂexibiliteit in uurrooster. Interesse? Contacteer Begga Cranskens, Rekrutering en Selectie, Lenniksebaan 900, 1070 Brussel.Tel: 02.529.92.54 of 0478/98.06.03 E-mail: b_cranskens@multipharma.be U vindt al onze verkooppunten op www.equiform.be

Succesvol rekruteren? Contacteer Annemie Detroch op 02/482.03.68

065_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

21:42

Pagina 65

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Sonac

RENDAC en SONAC, met vestigingen te Denderleeuw, Gent-Zeehaven en Stabroek zijn de grootste Belgische verwerkers van dierlijke bijproducten en maken deel uit van de internationale VION food group. Om onze afdeling milieu te versterken zoeken wij een m/v:

MILIEUCOORDINATOR onmiddellijke indiensttreding

FUNCTIE

PROFIEL

• Verantwoordelijk voor het nauwgezet opvolgen en waken over de naleving van de milieuwetgeving voor België en Luxemburg • Bijdragen tot ontwikkeling, toepassing en evaluatie van milieuvriendelijke productiemethoden en producten • Rapporteren aan de bedrijfsleiding en maatregelen voorstellen • Opmaken van jaarlijkse verslagen inzake milieu aan externe instanties • Rapporteert aan de operations directeur/KVM manager • Opmaken en opvolgen van vergunnings- en erkenningsdossiers. AANBOD

• Milieucoordinator A of in opleiding • Perfect tweetalig Nl/Fr • Bereid om bereikbaar te zijn buiten de normale kantooruren • Hands-on mentaliteit • Interesse in en gevoel voor het productieproces • Bereid om zich te verplaatsen naar andere vestigingen in België.

INTERESSE

Voor een performante kandidaat voorzien wij een aangepast salaris en extralegale voordelen.

Bent u geïnteresseerd in deze functie? Stuur of mail dan uw kandidatuur naar Rendac N.V. t.a.v. Mevrouw De Plus, fabriekstraat 2, 9470 Denderleeuw of e-mail: lindadeplus@rendac.com

www.sonac.biz www.rendac.com

Van de wereld waar hij instapt, leg jij de fundamenten. Bij Fedict Select* vind je een innovatieve kijk

Wij zijn voortdurend op zoek naar volgende proﬁelen:

op ICT-dienstverlening met maatschappelijke relevantie. Fedict Select ondersteunt de federale overheidsdiensten bij hun zoektocht naar gespecialiseerde en gekwaliﬁceerde ICTmedewerkers. Via Fedict Select kom je dus niet alleen in de snel evoluerende wereld van de elektronische overheid terecht, maar ook in een zinvolle job met een meerwaarde voor de samenleving. Door jouw inzet krijgen burgers en bedrijven een nieuwe kijk op de overheid.

Surf snel naar * Fedict Select is een activiteit van e-gov VZW.

www.fedictselect.be

voor de volledige functiebeschrijvingen en solliciteer online.

066_GPV1QU_20091031_VMGBI 29-10-2009 22:35 Pagina 66 2324-01_VACATURE_PANO 29-10-2009 16:33 Pagina 1

De Persgroep Publishing is uitgever van de kranten Het Laatste Nieuws en De Morgen, de magazines Dag Allemaal, Joepie, TV Familie, Goed Gevoel, Zone/magazines, NINA en De Morgen Magazine en de sites HLN.be/7sur7.be en DeMorgen.be.

Ons bedrijf draait rond passie voor de lezer, surfer ĂŠn adverteerder. Maar net zozeer rond passie voor onze medewerkers. Zij werken met veel plezier in de voor ons meest boeiende sector en stralen die gedrevenheid en passie ook uit. Dit verklaart voor een groot deel het succes van onze merken en onze hoge financiĂŤle rendabiliteit.

Wij zijn ervan overtuigd dat ons bedrijf een inspirerende omgeving is voor talentvolle medewerkers. Zij krijgen bij ons de kans om mee te werken aan echte marktleiders in een stabiele en dynamische bedrijfsomgeving.

067_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:35

Pagina 67

Wij zijn op zoek naar Senior Project Manager Marketing Het Laatste Nieuws

Je genoot een stevige basisopleiding en verdiende reeds je strepen in de verkoop. Door je zelfstandigheid, zin voor initiatief en interesse voor de media en nieuwe media, verwerf je snel een grondige markten productkennis en bouw je stevige klantenrelaties uit.

Functie Als Senior Project Manager Marketing ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de promotieacties van Het Laatste Nieuws. Je staat in voor de voorbereiding

Internal Sales Special Projects

(contacten met externe leveranciers, creatieve ideeën), planning (mediaplanning, briefing lay-outers voor de printadvertenties, copywriting, briefing produc-

Functie

tie TV-spots) en ondersteuning van verschillende promoties en waakt hierbij over

Als Internal Sales Special Projects ben je verantwoordelijk voor het werven van

de timing en de budgetten. Achteraf doe je analyses van de acties en maak je

nieuwe klanten in de professionele markt. Jij bent de professional die altijd

hierover rapporten. Je doet dit in nauwe samenwerking met de Marketing

ernaar streeft om te scoren. Door telefonische prospectie verover je de markt.

Manager.

Je weet als geen ander hoe je specifieke doelgroepen kunt aanspreken en overtuigen. Je benadert nieuwe leads, stelt jezelf en het bedrijf voor en krijgt

Profiel

hierbij de vrijheid om een passend voorstel uit te werken en te onderhandelen

Je genoot een hogere opleiding (Bachelor of Master) Communicatie of

met de klant.

Marketing en hebt ook enkele jaren marketingervaring in een promotiegedreven business. Je bent sterk in het onderhandelen, het opzetten van win-win

Profiel

deals en hebt ervaring met het opmaken van printadvertenties.

Je beschikt over een commerciële drive en aangename telefoonstem om

Je bent gedreven, gemotiveerd en kan dit enthousiasme overbrengen in je

klanten te overtuigen. Daarnaast heb je een grote drive om te scoren, ben je

werk. Als teamspeler hou je van veel inzet en kies je bewust voor een

zeer resultaatgericht, heb je een echte "huntersmentaliteit" en ben je pas

dynamische, deadlinegedreven sector als de media.

tevreden als de deal rond is. Naast een grondige kennis van het Nederlands, weet je je tevens vlot uit te drukken in het Frans.

Commercieel Assistent RegioRegie Functie Je bent verantwoordelijk voor: • De verdere uitbouw van nieuwe commerciële contacten door middel van doorgedreven telefonische prospectie in je eigen regio. • Een goede opvolging van de bestaande klanten in samenspraak met de Account Manager van de regio. • Het opstellen van mediaplanningen met je klanten om tot de verkoop van mediaruimte te komen. • Opstellen en bespreken van offertes met je klanten. • De coördinatie van de opvolging van de regionale dossiers en themapagina’s van de krant. Profiel Je bent vlot tweetalig (Nederlands/Frans) en hebt een affiniteit met de advertentiemarkt. Je overtuigingskracht en doorzetting weet je te vertalen naar concrete verkoopsresultaten. Je organisatorische en administratieve vaardigheden garanderen een perfecte opvolging van offerte tot en met de verschijning van de advertenties.

TV - Redacteur met uitgebreide IT - kennis Functie Als TV-redacteur sta je in voor de verbetering van teksten met aandacht voor fouten op het vlak van spelling, stijl, inhoud en lay-out. Daarnaast sta je in voor het redigeren van korte teksten over tv-programma’s of films. Bovendien zal je medeverantwoordelijk zijn voor het beheer, de functionele en technische analyse, ontwikkeling en onderhoud van onze databases. Profiel Je hebt een hogere opleiding gevolgd en beschikt over een zeer grondige kennis van Nederlands en Engels. Als taal- en tekstfreak met een kritische geest ben je uitermate perfectionistisch ingesteld. Je leergierigheid en ruime interesse in tv-programma’s zijn een extra troef. Bovendien beschik je over een goede kennis van Quark Express en de courante Office pakketten. Daarnaast kan je zeer goed overweg met macro’s, databases en programmeertaal (SQL) en ben je een echte problemsolver. In een deadlinegedreven omgeving verwachten we van je dat je zeer flexibel en uitermate stressbestendig bent.

Aanbod We bieden je een job vol afwisseling binnen dé leidende mediagroep van Vlaanderen. Wij voorzien een aantrekkelijk salaris aangevuld met extra-legale voordelen (een uitgebreide groeps- en hospitalisatieverzekering, bedrijfsrestaurant, deelname in de winst en aantrekkelijke comfortdiensten). Daarnaast hechten we veel belang aan continue ontwikkeling en voorzien we regelmatig doorgedreven opleidingen.

Interesse in deze of andere vacatures?

Surf naar www.persgroep.be, klik door naar jobs, openstaande vacatures, selecteer jouw job en solliciteer online.

068_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

23:33

Pagina 68

P L

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Overzicht per functie DIRECTIE & TOPMANAGEMENT 2 DIRECTIES AREA MANAGER BUSINESS DEVELOPMENT MANAGER FITVIBE DIRECTEUR DIRECTEUR LANDBOUWKUNDIG INGENIEUR DIRECTEUR STADSMANAGER TECHNISCH DIRECTEUR TECHNISCH DIRECTEUR (COO) TECHNISCH DIRECTEUR INDUSTRIEBOUW TECHNISCH DIRECTEUR LOGISTIEK TECHNISCH DIRECTEUR WERKEN VERANTW RUST & VERZORGINGSTEHUIS

OCMW EVERGEM KELA GYMNA UNIPHY PROVINCIE ANTWERPEN SAMENLEVINGSOPBOUW A’ PEN STAD BRUSSEL STAD GEEL STADSBADER-FLAMAND/DECKX APK INFRA & BOUW STADSBADER-FLAMAND/DECKX STAD BRUSSEL STAD BRUSSEL OCMW LEBBEKE

DIP CONSULTING

T BRUSSELS JOBPUNT VLAANDEREN QUALITY@CONSTRUCT T BRUSSELS T BRUSSELS

REDACTIE & COMMUNICATIE 52 41 61 51 52 50 29 32 44 32 50 50 52

INGENIEURS BELEIDSCOORDINATOR TECHNIEK & PLANNING CALCULATOR CALCULATOR RENOVATIEWERKEN CALCULATOR RESTAURATIEWERKEN ERVAREN CALCULATOR INGENIEURSTALENTEN IRS STABILITEIT PROJECTCOORDINATOR WONINGBOUW PROJECTCOORDINATOREN PROJECTLEIDER ASFALTWERKEEN PROJECTLEIDERS OPENBAAR DOMEIN SECTORFUNCTIONARIS PREVENTIEADVISEUR

STAD POPERINGE STADSBADER-FLAMAND/DECKX PIT ANTWERPEN PIT ANTWERPEN MBG / CFE GROEP TOTAL ARCADE INGENIEURSBUREAU STADSBADER-FLAMAND/DECKX ARCADE INGENIEURSBUREAU STADSBADER-FLAMAND/DECKX STADSPLANNING ANTWERPEN GEMEENTE MIDDELKERKE

ISW ADKON

49 32 30 30 64 35 69 32 69 32 53 53

TECHNIEK & PRODUCTIE ONDERHOUDSTECHNICUS (MECHANISCH) PLOEGLEIDER PROJECTLEIDER RENOVATIEWERKEN PROJECTLEIDER RESTAURATIEWERKEN

ASHAPURA AMCOL ASHAPURA AMCOL PIT ANTWERPEN PIT ANTWERPEN

38 38 30 30

HOGE AMBITIES IN FINANCE? PA R K E E R E E N S B I J Q - PA R K

SERVICE REPRESENTATIVE TECHNICUS TEKENAARS STABILITEIT TEKENAARS TECHNIEKEN VERVANGEND PLOEGLEIDER WERFLEIDERS WEGENIS & RIOLERINGSWERKEN

TENNANT UNIVERSITEIT GENT ARCADE INGENIEURSBUREAU ARCADE INGENIEURSBUREAU ALKEN MAES STADSBADER-FLAMAND/DECKX

A PRIORI HUDSON BELGIUM

39 33 69 69 34 32

TV REDACTEUR

DE PERSGROEP PUBLISHING

STAD ANTWERPEN PROVINCIE ANTWERPEN IIB OASIS CONSULTANTS OASIS CONSULTANTS OASIS CONSULTANTS ROBERT WALTERS PROVINCIE ANTWERPEN PROVINCIE ANTWERPEN

50 51 69 60 60 60 61 51 51

CONSULTANCY 2 CONSULENTEN COMMUNICATIE COMMUNICATIECONSULENT CONSULTANTS ERV CRM / BI SAP CONSULTANTS ERV FINANCIELE CONSULTANTS ERV LOGISTIEKE CONSULTANTS RECRUITMENT CONSULTANT SPORTCONSULENT SR MANAGEMENT CONSULTANT

SALES & MARKETING

www.velde.be 2 MEDEW SALES & LOGISTIC ACCOUNT / SALES MANAGER ACCOUNT MANAGER ACCOUNT MANAGER B2B ACCOUNT MANAGER CONVENIENCE ACCOUNT MANAGER ONLINE ACCOUNT MANAGERS ACCOUNT MANAGERS B2B ACCOUNTMANAGER ACCOUNTMANAGER ASSISTANT STORE MANAGER BUSINESS DEVELOPMENT ENGINEER COMMERCIEEL AFGEVAARDIGDE COMMERCIEEL ASSISTENT REGIOREGIE COMMERCIEEL MEDEWERKER OUTBOUND COMMERCIEEL VERANTWOORDELIJKE DIRECT MARKETEER HULPKRACHTEN INTERNAL SALES MEDEWERKER INTERNAL SALES SPECIAL PROJECTS KLANTENADVISEUR MARKET INTELLIGENCE MANAGER MARKETING & SALES OFFICER

PVS CHEMICALS BENETEC SCHNEIDER ELECTRIC ARC ALKEN MAES VACATURE KOOPJESKRANT KINNARPS ANDREAS STIHL ATTEMA JACK WOLFSKIN KDE ENERGY ARIEL FACILITAIRE DIENSTEN DE PERSGROEP PUBLISHING VACATURE SCREENTEX CONCENTRA UITGEVERSMIJ JACK WOLFSKIN ARC DE PERSGROEP PUBLISHING ONAFHANKELIJK ZIEKENF ALKEN MAES GP BATTERIES

ASCENTO YER YER

DERVEAUX SELECT ADVIESBUREAU DREESSEN VAN DER VELDE GROEP YER

DERVEAUX SELECT

YER

VAN DER VELDE GROEP

38 64 74 74 34 37 40 39 44 69 44 74 56 67 37 39 38 44 74 67 43 34 69

ALLE VACATURES VIND JE OOK ONLINE

9 vacature.com/zoeker

069_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:42

Pagina 69

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Attema, gevestigd te Erembodegem, is onderdeel van de Nederlandse Attema-groep en topspeler in de kunststoffenindustrie. De activiteiten van Attema strekken zich uit over de segmenten electrotechniek, bouw, packaging en custom moulding. Attema staat vooral bekend om zijn innovatie, marktbewustheid, flexibiliteit en kwaliteit, waardoor lange termijnrelaties en klantspecifieke oplossingen kunnen ontstaan. Hierdoor hecht men dan ook grote waarde aan de inzet en de vakbekwaamheid van de 40 medewerkers. Om de verdere groei van de Belgische activiteiten te realiseren, heeft Attema binnen het salesteam een vacature voor:

Accountmanager groothandels & installateurs Henegouwen, Namen en Waals-Brabant. Uw focus ligt op het opbouwen en uitbreiden van zakenrelaties met electrotechnische installatiebedrijven en groothandels. Door proactief mee te denken en de klant professioneel te adviseren weet u middels het bieden van toegevoegde waarde de organisatiedoelstellingen te behalen. U brengt de markt in kaart en blijft op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen. Bovendien neemt u deel aan beurzen. Rapporteren doet u dagelijks aan de Salesmanager.

VERKOOPFUNCTIES Uitbreidingstraat 84/3 2600 Antwerpen-Berchem Telefoon 03 218 2180 • www.velde.be Erkenning VG.665/B WERVING, SELECTIE EN ASSESSMENT VOOR VERKOOP-, MARKETING-, INKOOP- EN DIRECTIEFUNCTIES VUGHT | ZALTBOMMEL | ANTWERPEN | DÜSSELDORF

Uw profiel • Commerciële binnen- of buitendienstervaring • Enige technische affiniteit • Zelfstandig, dynamisch en gedreven • Teamplayer • Voldoende werkkennis van de Franse taal • A1 werken denkniveau

Wat biedt Attema? • Dé kans op commercieel succes • Dynamische en professionele omgeving • Groeiende markt • Betrokken en hecht team collega’s • Prima arbeidsvoorwaardenpakket

Interesse? Reageer dan bij voorkeur binnen 10 dagen via onze website www.velde.be. Voor meer informatie over deze vacature met referentienummer ATT091 kunt u contact opnemen met Peter Paardekooper of Veronik Van Landeghem, telefoon 03 218 21 80. Ook kunt u kijken op www.attema.be

GP Batteries is wereldwijd een topspeler. De organisatie is toonaangevend in de ontwikkeling, fabricage en marketing van batterijen en aanverwante producten. In België is het merk inmiddels uitgegroeid tot marktleider in oplaadbare batterijen en laders. Met GP Lighting worden nu ook spaarlampen aan de productportefeuille toegevoegd. Deze ambitieuze organisatie met een jong en enthousiast team is op zoek naar een gedreven collega (m/v) voor de functie van:

Marketing & Sales Ofﬁcer Tijdens een praktische inwerkperiode maakt u kennis met de organisatie, producten, klanten en medewerkers. Vervolgens wordt u verantwoordelijk voor een zeer divers takenpakket. Samen met uw Nederlandse collega’s bepaalt u de marketingstrategie en voert u deze uit. Tot uw verantwoordelijkheid behoren taken als het afstemmen van marketingacties op de Belgische markt, het opmaken van presentaties, organiseren van beurzen en het onderhouden van websites en brochures. U maakt klantenanalyses en wordt verantwoordelijk voor een klantenportefeuille die u zelf gaat opvolgen. Verder staat u ook in voor de voorbereiding en opvolging van de sales meetings. U werkt vanuit het kantoor te Temse en rapporteren doet u rechtstreeks aan de General Manager.

Uitbreidingstraat 84/3 2600 Antwerpen-Berchem Telefoon 03 218 2180 • www.velde.be Erkenning VG.665/B

BEMIDDELING EN ASSESSMENT VOOR VERKOOP-, MARKETING-, INKOOP- EN DIRECTIEPOSITIES VUGHT | ZALTBOMMEL | ANTWERPEN | DÜSSELDORF

ADVISEUR/ CONSULTANT/ COACH Succesvolle internationale organisatie welke KMO’s ondersteunt zoekt ervaren senior-managers, (ex)ondernemers,interimmanagers en consultants.

Mogelijkheden zowel lokaal, nationaal als internationaal en op part-time, full-time of flexibele basis. Training voor geselecteerde kandidaten. Toe aan de volgende stap in uw carrière? Bezoek www.businessexecutives.com en mail uw uitgebreide CV naar besi@business-executives.com

Uw proﬁel • Zelfstandig, initiatiefrijk en proactief • Commerciële werkervaring in FMCG • Kennis van marketing • A1 werken denkniveau • Servicegericht, ﬂexibel en ondernemend • Uitstekende kennis van het Frans, goede werkkennis van het Engels

Wat biedt GP Batteries & Lighting? • Dynamische jonge organisatie • Werken met kwalitatief hoogwaardige producten • Concrete doorgroeimogelijkheden • Uitdagende functie met veel ruimte voor initiatief • Goede arbeidsvoorwaarden, inclusief ﬁrmawagen, hospitalisatie- en groepsverzekering

Interesse? Reageer dan binnen 10 dagen via www.velde.be. Voor meer informatie over deze vacature met referentienummer GPB092 kunt u contact opnemen met Valerie Maes of Veronik van Landeghem, telefoon 03 218 21 80. Meer informatie over GP Batteries vindt u op www. gpbatteries.com.

Buurtservice vzw

biedt opleiding, begeleiding en werkervaring aan langdurig werkzoekenden in de poetssector. Het Werkervaringsproject zoekt een voltijdse (m/v)

COÖRDINATOR - 3 jaar ervaring in een leidinggevende functie - voeling met de doelgroep - Bachelor of Master Brief + cv te sturen vóór 15 november 2009 naar Buurtservice vzw t.a.v. Martine Eloy Patriottenstraat 62 2600 Berchem martine.posthof@skynet.be Functiebeschrijving op www.buurtservice.be

Succesvol rekruteren? Contacteer Annemie Detroch op 02/482.03.68

Arcade nv is een bouwkundig studiebureau dat al meer dan 20 jaar actief is, zowel nationaal als internationaal. Volgende disciplines worden aan de klanten aangeboden: stabiliteit, technieken, EPB-verslaggeving, veiligheidscoördinatie, ondersteuning industriële architectuur en concept engineering. In het kader van de huidige herstructurering en het verder uitbouwen van onze activiteiten zijn wij op zoek naar (m/v): Afdeling Antwerpen • Ingenieurs stabiliteit - burgerlijk ingenieur / industrieel ingenieur / master ingenieurswetenschappen • Tekenaars stabiliteit - bachelor bouw / niveau A1 of A2 of gelijkwaardig door ervaring • Tekenaars technieken - bachelor bouw of EM / niveau A1 of A2 of gelijkwaardig door ervaring • Administratieve ondersteuning - offertes/contracten/aanbestedingen Afdeling Hasselt • Ingenieurs stabiliteit - burgerlijk ingenieur / industrieel ingenieur / master ingenieurswetenschappen • Tekenaars stabiliteit - bachelor bouw / niveau A1 of A2 of gelijkwaardig door ervaring • Administratieve ondersteuning secretariaat op partime-basis Afdeling Gent : Arcade Conceptual Engineering bvba • Ingenieurs stabiliteit – burgerlijk ingenieur / industrieel ingenieur / master ingenieurswetenschappen • Tekenaars stabiliteit – bachelor bouw / niveau A1 of A2 of gelijkwaardig door ervaring • Administratieve ondersteuning secretariaat op zelfstandige basis Afdeling Meknes/Marokko • Ingenieurs stabiliteit – burgerlijk ingenieur / industrieel ingenieur / master ingenieurswetenschappen • Projectcoördinatoren – bachelor bouw / niveau A1 of A2 of gelijkwaardig door ervaring • Het kantoor in Marokko is in opstartfase. Wij zijn op zoek naar mensen die bereid zijn een deel van hun tijd te pendelen of voor bepaalde periodes in Marokko te werken. Kandidatuurstelling met cv's te verzenden naar Arcade nv Groeningenlei 132 - 2550 Kontich patrick.spaas@arcade-eng.com

070_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

23:33

Pagina 70

VACATURE 31 OKTOBER 2009

MARKETING ASSISTANT MARKETING MANAGER SPECIALTIES MEERTALIGE INTERNE VERKOPER PROJECT MANAGERS REGIONAL BRAND REPRESENTATIVES SALES MANAGER SALES ACCOUNTS ON-TRADE SALES ENGINEER

MERAK ALKEN MAES GOOSSENS SQUARE ALKEN MAES ADIFO ALKEN MAES SEEPEX

DERVEAUX SELECT

YER

59 34 39 59 34 42 34 74

Sonac

SALES INGENIEUR (DECKX) SALES MANAGER SALES MANAGER ONLINE SALES MANAGERS SALES REPRESENTATIVE SALES REPRESENTATIVE / TRADER SR EXPERT MARKETING SR PROJECT MANAGER MARKETING HLN STORE MANAGER TEAM LEADER CALLCENTER TECHNISCH ACCOUNT MANAGER TELEVERKOPER VERKOOPLEIDER VERKOPER / VERKOOPSTER VERKOPER RESIDENTIELE PROJECTEN VERTEGENWOORDIGER VERTEGENWOORDIGER

STADSBADER-FLAMAND/DECKX ASHAPURA AMCOL VACATURE SQUARE JULES DESTROOPER THALASSA SEAFOODS PROVINCIE ANTWERPEN DE PERSGROEP PUBLISHING JACK WOLFSKIN ONAFHANKELIJK ZIEKENF HYTORC MEDIAFIN TOLEDO JACK WOLFSKIN ANONIEM DESCO ENCORE

YER MERCURI URVAL YER

32 38 37 59 56 42 51 67 44 43 74 63 71 44 74 42 44

HR MANAGEMENT ADVISEUR HR BELEIDSMEDEW PERSONEEL & ORGANISATIE HR OFFICER

STAD TURNHOUT GEMEENTE GRIMBERGEN DAMART

48 48 SODEVA CONSULTING EN DEVELOP-

MENT

PAYROLLBEHEERDER

61 43

ONAFHANKELIJK ZIEKENF

FINANCIﾃ起 STAD BRUGGE3 2 BOEKHOUDERS GEMEENTE MIDDELKERKE 2 SECTORASSISTENTEN BOEKHOUDING TELE ATLAS ACCOUNTANT STAD TURNHOUT ADVISEUR FINANCIEN ADVISEUR FONDSENWERVING & COMMUNICATIE PROVINCIE ANTWERPEN FONDS JONGERENWELZIJN BOEKHOUDER STAD ANTWERPEN BOEKHOUDER GEMEENTE HERENTHOUT BOEKHOUDER (STATUTAIR) FLANDERS SMART HUB BUSINESS DEVELOPER Q-PARK CONTROLLER ALKEN MAES CREDIT COLLECTION SUPERVISOR Q-PARK FINANCE DIRECTOR THE HOUSE OF MARKETING FINANCIAL MANAGER FONDS JONGERENWELZIJN FINANCIEEL BELEIDSMEDEWERKER ALDI HOOFDBOEKHOUDER VAN CAUTER - SAEYS JR AUDITOR GEMEENTE MIDDELKERKE SECTORFUNCTIONARIS FINANCIEN VAN CAUTER - SAEYS SR AUDITOR /(STAGIAIR) BEDRIJFSREVISOR ARTSEN ZONDER VAKANTIE VERANTW FONDSENWERVING

YER

JOBPUNT VLAANDEREN

SODEVA JOBPUNT VLAANDEREN

ISW ADKON

73 55 74 48 51 31 50 52 42 57 34 57 59 31 42 56 53 56 56

LOGISTIEK & DISTRIBUTIE AANKOOPVERANTWOORDELIJKE AANKOPER

WATERWEGEN EN ZEEKANAAL A.Z. KLINA

JOBPUNT VLAANDEREN

INKOPER VR AANKOOPDIENST LOCATIECOORDINATOR VERANTW STOCKBEHEER & BEVOORRADING

AZ GROENINGE LAAKDAL LOGISTICS DAMART

30 42 SODEVA CONSULTING EN DEVELOPM. 61

ADMINISTRATIE ADMINISTRATIEF DESK ALG ADMINISTRATIE ADMINISTRATIEF DESK DIENST SECRETARIS ADMINISTRATIEF DESKUNDIGE PATRIMONIUM ADMINISTRATIEF MEDEWERKER ADMINISTRATIEVE ONDERSTEUNING ALLROUND ADMINISTRATIEF & HR BEDIENDE BELEIDSMEDEW BIBLIOTHEEK BIBLIOTHECARIS

OCMW AALST OCMW AALST OCMW AALST EUROWASTE ARCADE INGENIEURSBUREAU ARIEL FACILITAIRE DIENSTEN STAD WAREGEM GEMEENTE RIJKEVORSEL

INVENTI

47 47 47 40 69 56 52 50

Enkel talenten zijn essentieel Bekijk jij alvast onze advertentie...

DATA MANAGEMENT ASSISTANT MEDEW ALGEMEEN BELEID STADSSECRETARIS

D&B STADSPLANNING ANTWERPEN STAD HALLE

YER

74 53 52

ANDERE IIB (EX) ONDERNEMERS PROVINCIE ANTWERPEN ADVISEUR BEKKENCOORDINATOR BENEDENSCHELDEBEKKEN GEMEENTE GRIMBERGEN BELEIDSMEDEWERKER OPENBARE WERKEN STAD BRUGGE3 BUREAUCHEF BEHOUD & BEHEER MUSEA CONSULENT NETWERK / GEBOUW / ECONOMAAT STAD ANTWERPEN COORDINATOR RUIMTELIJKE ONTWIKKELING STAD TURNHOUT DJAPO COORDINATOR TURNHOUT STAD BRUGGE3 COORDINATOR VRIJWILLIGERSCENTRALE DIENSTH RUIMTELIJKE, MILIEU & NATUURON STAD POPERINGE PROVINCIE ANTWERPEN DIENSTHOOFD HABBEKRATS DIVERSE MEDEWERKERS ONAFHANKELIJK ZIEKENF DOMEINVERANTW KENNISCENTRUM GEMEENTE RANST DUURZAAMHEIDSAMBTENAAR IIB ERV SENIOR MANAGERS PROVINCIE ANTWERPEN GIS DESKUNDIGE IIB INTERIM MANAGERS ONAFHANKELIJK ZIEKENF MEDEW REISBUREAU MENSEN DIE PENDELEN TSS MAROKKO & BELG ARCADE INGENIEURSBUREAU RENDAC MILIEUCOORDINATOR GEMEENTE GRIMBERGEN MOBILITEITSAMBTENAAR SQUARE REGISSEURS EVENEMENTEN PROVINCIE ANTWERPEN RUIMTELIJK PLANNER SECTORFUNCTIONARIS PATRIMONIUMBEHEER GEMEENTE MIDDELKERKE ONAFHANKELIJK ZIEKENF VERANTW FACILITIES

69 51 WATERWEGEN EN ZEEKANAAL JOBPUNT VLAANDEREN

30 48 73 50 48 42 73 49 51 57 43 54 69 51 69 43 69 65 48 59 51 55 43

GEZONDHEID APOTHEKER - RAADGEVER COORDINATIEVERPLEEGKUNDIGE PROJ HEALTH ERV BEDRIJFSPSYCHOLOOG HOOFDVROEDVROUW

EQUIFORM MONDIAL ASSISTANCE SODEVA A.Z. KLINA

64 42 59 41

ALLE VACATURES VIND JE OOK ONLINE 30 41

9 vacature.com/zoeker

071_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

22:45

Pagina 71

VACATURE 31 OKTOBER 2009

Verkoopleider België Charisma en sterke coaching skills Maximaliseer de prestaties van het sales team Als verkoopleider ben je een geboren leider voor jouw team (zeven personen). Je begeleidt jouw mensen op de baan, zowel bij het sluiten van nieuwe contracten als bij het uitbreiden en verlengen van bestaande contracten. Je stelt periodiek je verkoopplan bij en je volgt de activiteiten van jouw verkopers (prospectie, klantenbezoeken, offertes, contracten) letterlijk op de voet. Met hen bespreek je bij de klant de telecombehoefte van de onderneming en de verbeteringsmogelijkheden op gebied van integratie, kwaliteit en kostenreductie. Je verstrekt jouw verkopers concreet advies, bevordert de afsluiting en stimuleert om uit te blinken. Je dynamiseert, enthousiasmeert en stuurt bij waar nodig. In samenwerking met de andere departementen (marketing, customer service, billing en technical support) zorg je voor een optimale interne samenwerking en dienstverlening aan de klant. Jaarlijks neem je met het team deel aan business events. Wekelijks rapporteer je aan de Business Development Manager. Teamleader met een passie voor verkoop! Je hebt een stevige ervaring in directe B2B-verkoop en kan commerciële successen in cijfers voorleggen, meer precies in een dienstverlenende sector (telecom, software, verzekeringen, …). Hierin werkte je minimaal vijf jaar als teamleader van een verkoopploeg.

Je hebt een sterke affiniteit met telefonie en internet, en bovenal een talent en passie voor verkopen die je wil uitdragen aan anderen. De klanten kennen jou als een heel dynamische, oplossingsgerichte en no-nonsense verkoopleider. Jouw medewerkers waarderen jou voor je motiverende managementstijl en betrokkenheid. Je communiceert overtuigend op alle niveaus. Je spreekt vloeiend Nederlands en Frans, Engels is een plus. Jouw rapportages zijn een voorbeeld voor je sales team. Je werkt vlot met CRM- en courante MS Officetoepassingen. Ondernemende KMO met sterk aanbod in volle expansie! Toledo Telecom biedt jou een uitdagende functie met ruimte voor initiatief en reële impactmogelijkheden in de markt. Je begeleidt een gedreven team met een sterk productportfolio (het beste mobiele aanbod in België volgens Test-Aankoop). Onze klanten appreciëren Toledo omwille van de significante kostenreductie enerzijds en de optimale dienstverlening anderzijds. Je komt terecht in een innovatieve organisatie met korte beslissingslijnen en een collegiale, ondernemende en resultaatgerichte werksfeer. Je wordt maximaal ondersteund door experts in de organisatie. Je geniet een vast salaris, aangevuld met een heel aantrekkelijk variabel systeem, extralegale voordelen en een bedrijfswagen.

Reageer snel via www.mercuriurval.be en solliciteer online - ref. 46.7812-001 - mub.be@mercuriurval.com - tel. +32 (0)2 715 09 99

VG. 368/B - lid van

Brussel Toledo Telecom (www.toledo.be) - opgericht in 1997 - biedt als “aankoopcentrale” ondernemingen en particulieren globale, allesomvattende telecomoplossingen aan volgens het “one stop shop” principe. Financieel onafhankelijk van de telecomoperatoren volgt, analyseert en vergelijkt Toledo het telecomaanbod (vaste en mobiele telefonie, internet, VOIP, …) van de meest performante operatoren om zo haar klanten de meest voordelige formules te garanderen. Toledo stelt vandaag 37 mensen tewerk en realiseert een omzet van 16,6 miljoen euro. Dankzij de continue groei van de organisatie, zoekt Toledo Telecom een inspirerende (m/v)

Connecting people with your strategy

VIK V orming VIK V orming

Persoonlijke organisatie met Outlook Met charme netwerken Unieke leertechniek:

Bij deze workshop worden de deelnemers onmiddellijk geplaatst in een leidende of coachende rol. Omdat mensen in deze rol nieuwe kennis verrijken met elementen uit hun eigen beleving en ervaring, wordt de nieuwe kennis snel eigen gemaakt, en gaat die nooit meer verloren. Praktisch:

Donderdag 19 november 2009 van 19 tot 22 uur, VIK-huis in Wommelgem. De workshop wordt gegeven door Stephan Vanhaverbeke, zelf ondernemer en aan het hoofd van de management-consultinggroep ubeon|business experts. Hij is gecertificeerd NLP Master Practitioner en gecertificeerd trainer voor Junior Chamber International. Meer informatie: www.vik.be/charme Meer informatie? Kijk op de website www.vikvorming.be Of neem contact op met VIK Vorming: Manuella.Goyvaerts@vik.be of 03 259 11 06

VIK Vorming Herentalsebaan 643 2160 Wommelgem

Logic brings you from A to B,

Tijdens deze cursus leert u dat er betere en snellere manieren zijn om uw Persoonlijke Organisatie te optimaliseren. U krijgt ook inzicht in verscheidene ‘Genius Shortcuts’, waarbij u dankzij het gebruik van slimme technologische hulpmiddelen en geavanceerde opties binnen Outlook elke dag kan genieten van een significante tijdswinst.

Programma:

> Persoonlijke Organisatie • Meer of minder structuren en folders gebruiken? • Organiseer en automatiseer. • Onmiddellijk rendement met slimme Outlook opties. > Hoe 100 e-mails in 1 uur schrijven? > Sneller organiseren & herplannen van vergaderingen met meerdere deelnemers > Contactbeheer optimaliseren met Outlook Praktisch:

Dinsdag 17 november 2009 van 9 tot 17 uur, VIK-huis in Wommelgem. (lunch is inbegrepen)

Docent Bert Verdonck is een inspirerende coach, buitengewone lifehacker en creatieve geest. Naast het delen van kennis via workshops, trainingen en coaching, schrijft hij ook blogs en boeken. Internationaal wordt hij regelmatig als keynote spreker gevraagd. Bert heeft een achtergrond in internet technologie, biometrie en communicatie. Hij studeerde af aan de Universiteit Antwerpen als Handelsingenieur in de Beleidsinformatica. Meer informatie: www.vik.be/outlook

takes you anywhere. A. Einstein

a priori.be

VG.2/B – B-AB04.028 – W.RS141

In deze erg ludieke workshop leert u hoe u meetings, netwerken, recepties en diners kunt verrijken, voor uwzelf én voor uw contacten, met het gevoel… bijzonder te zijn.

072_GPV1QU_20091031_VMGBI

29-10-2009

23:33

Pagina 72

VACATURE 31 OKTOBER 2009

VERPLEEGKUNDIGEN VERPLEEGKUNDIGEN VASTE NACHTDIENST

DEPT BESTUURSZAKEN A.Z. KLINA

JOBPUNT VLAANDEREN

31 41

Algemeen directeur Christophe Glorieux Office manager Linda De Nutte Accounting Walter Roos Operations & distribution manager Inge Van den Bussche Rapporting & Analyse Dieter Vermander

29 48 50 46

Redactie Hoofdredacteur Marian Kin (voor Kinco) Redactiechef Erik Verreet Redactie Nico Schoofs, Filip Michiels, Hermien Vanoost Eindredactie Sam De Kegel 02-482.03.54 Medewerkers: Eric Adams, Karin Eeckhout, An Olaerts, Bart Cabanier, Evy Ballegeer, Jan Stevens, Dirk Blijweert, Carina Lopez, Tom Ronse, Lore Callens, Matthieu Van Steenkiste, Dominique Soenens, Marjorie Blomme Redactieraad Marianne Dewandeleer (PwC), Johan Albrecht (Itinera Institute), Mireille Deziron (Jobpunt Vlaanderen), Bart Matheï (FIT), Ivo Belet (Europarlementariër)

CREATIEVE BEROEPEN ARCHITECT VERANTW CATALOGUS & COMMUNICATIE

BROUWERIJ HAACHT DAMART

SODEVA CONSULT. EN DEVELOPM.61

MAATSCHAPPELIJKE DIENSTVERLENING DEPT WELZIJN, VOLKSGEZONDH STAD TURNHOUT STAD ANTWERPEN OCMW ANTWERPEN

4 BELEIDSMEDEWERKERS BELEIDSADVISEUR WELZIJN BEMIDDELAAR MAATSCHAPPELIJK WERKERS

JOBPUNT VLAANDEREN

ICT & INTERNET ANALIST BELEIDSMEDEW ICT BUSINESS INTELLIGENCE ARCHITECT BUSINESS INTELLIGENCE ONTWIKKELAAR DATA ADMINISTRATOR DATABASE ADMINISTRATOR HELPDESKMEDEWERKER IT HELPDESKMEDEWERKER

FEDICT STAD WAREGEM COMPUTER SOLUTIONS DEPT WELZIJN, VOLKSGEZONDH FEDICT APB ALG PHARMACEUTISCHE FEDICT A.Z. KLINA

65 52 YER - YOUNG EXECUTIVE RECRUITM. 74 JOBPUNT VLAANDEREN 29 65 42 65 41

Sterke ambities? Voor u is onze energie eindeloos

FEDICT FEDICT FEDICT LOTUS BAKERIES AURELIUM FEDICT

HUDSON BELGIUM

65 65 65 33 64 65

ONDERWIJS & OPLEIDING COORDINATOR WERKERVARINGSPROJECT

BUURTSERVICE

ONTHAAL & SECRETARIAAT DIRECTIESECRETARESSE

PIT ANTWERPEN

Grafische vormgeving Art Director Pieter Ver Elst Assistant Art Director Jon Troch Grafici Patricia Kempeneers, Manu Degreef Advertenties Sales Director Nancy Werbrouck Sales managers Marijke Van Impe Account managers Ruth Janssens, Sofie Verbrugghe, Véronique Geluykens, Lieze Gheysens, Kim Claesen, Veerle Cajot, Karl Van Lathem, Louise Claeys Bouuaert 02-482.03.50 Sales Assistants Annemie Detroch, Inge Seghers, Hilde De Wolf, Krista Verlaeckt, Anke Blommaert, Valerie De Valck 02-482.03.38 Ordering & accounting Ann De Lange, An Parewijck, Lieve De Pauw 02-482.03.71 Marketing & research Marketing & research manager Diane Devriendt Research marketeer Marjan Desmedt Product managers Dries Mahieu, Brigitte Vermeulen

Zie verder in Vacature.

NETWORK ADMINISTRATION SECURITY OFFICE ONTWIKKELAAR PROJECTMANAGER SAP SENIOR CONSULTANT SR NETWORK ENGINEER SYSTEEMBEHEERDER

Q Q COLOFON

Vacature/References Interactive Interactive Director Marianne Edlund Client Production Barbara Daelman, Liesbeth Teugels, Ahmed Ouarzazi Project management Josi Swerts, Inge Martens Web Designers Ward Meremans, Graham Freeman Product manager Florence Collard Gedelegeerd bestuurder Dirk Velghe Verantwoordelijke uitgever Christophe Glorieux Pontbeekstraat 4, 1702 Groot-Bijgaarden Vacature C.V. is erkend als bureau voor private arbeidsbemiddeling in het Vlaamse Gewest, onder het nr VG.1186/B. De rechten van de kandidaat kunnen ten allen tijde worden geraadpleegd op www.vacature.com/rechtenkandidaat

9 Adverteren BEL 02-481.15.88

in Vacature?

MAIL commercieel@vacature.com

003_GPV1QU_20091031_VMGCO

28-10-2009

14:10

Pagina 3

VACATURE 28 FEBRUARI 2009

B RU GGE

004_GPV1QU_20091031_VMGCO

28-10-2009

12:20

Pagina 4

Your last stop before the top VERKOPER RESIDENTIËLE PROJECTEN

BUSINESS DEVELOPMENT ENGINEER

Aantrekkelijke salarisregeling - Vlaanderen Voor onze opdrachtgever, een sleutel-op-de-deur bouwfirma gesitueerd in Vlaanderen die sterk het accent legt op verkavelingen, komen we graag in contact met een enthousiaste verkoper van residentiële projecten (woningen, appartementen en, in mindere mate, kleine handelsruimten). Je kunt reeds terugkijken op minimum twee jaar B-to-C verkoopservaring in de vastgoedsector en bent woonachtig in regio Oost-Vlaanderen. Je beschikt over een minimum aan technische bagage inzake woningbouw. Je bent Nederlandstalig, empathisch ingesteld en jouw grote dosis zin voor initiatief laat je toe autonoom te werken en bijgevolg projecten van A tot Z af te handelen, d.i. vanaf het eerste gesprek tot en met het afsluiten van het finale contract. Bovendien ben je communicatief sterk en draagt je flexibele attitude bij tot jouw commerciële successen. Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Manager en komt terecht in een dynamisch verkoopsteam. Je hebt de keuze om op zelfstandige basis of in loondienst aan de slag te gaan. Onze opdrachtgever biedt je een aantrekkelijke salarisregeling die je inzet en verkoopstalent beloont, de nodige ondersteuning inzake marketing en interessante toekomstperspectieven. Consultant (Antwerpen): Veerle Servaes, mobiel +32 (0)475 56 63 32

Attractive salary package - Flanders region KDE Energy develops, builds and operates ﬁrst-rate wind projects in Europe. Wind energy uses no fuel, emits no CO2; and forms a clean and attractive economic option. KDE accepts its responsibility as a major European player in the development of wind parks. The high quality and reliable approach is helping them to achieve substantial growth. In order to continue their expansion, KDE is currently looking for a Business Development Engineer to conquer Flanders. He/she will be the pioneer for KDE and will work together with the existing KDE partnerships and ﬁnd new ones. He/she will take part in lobbying actions and will be responsible for identifying and developing new potential wind project sites. He/she will realise pre-feasibility and cartographic studies. The Business Development Engineer will coordinate the permitting process and will negotiate for grid connection and electricity trade contracts. He/she will report to the Country Manager Netherlands. The ideal candidate has a degree in commercial engineering. Experience in project management is needed with knowledge of wind and renewable energy from economic, technical and juridical side. Hands-on. Dutch mother tongue and knowledge of French and English. Consultant (Antwerp): Greg Bastiaensen, mobile +32 (0)472 24 19 40

BUSINESS INTELLIGENCE ARCHITECT

TECHNISCH ACCOUNT MANAGER Competitief salarispakket - Vlaanderen HYTORC is producent en ontwikkelaar voor hydraulische- en luchtmomentsleutels, pompen en accessoires voor de gehele industrie. HYTORC heeft gedurende 38 jaar bewezen een kwalitatief hoogwaardige en professionele toeleverancier te zijn. De producten vinden hun toepassing in onder meer de energieopwekking, scheepvaartindustrie, automotive en (petro)chemische industrie. Flexibiliteit en service zijn de kernwaarden voor de organisatie en met het 24-uurs leveringsconcept streeft zij naar een volledige klantentevredenheid. Om hun marktpositie in België te versterken, komen ze graag in contact met een Technisch Account Manager voor Vlaanderen. Je bent verantwoordelijk voor het voorbereiden, uitvoeren en begeleiden van het gehele sales- en aftersalestraject en staat in voor de acquisitie van nieuwe klanten. Als Account Manager geef je zelf demonstraties van gereedschappen aan klanten en potentiële afnemers en sta je in voor het zelfstandig opmaken van offertes, prognoses, calculaties, opdrachtbevestigingen en daaruit vloeiende correspondentie. Je hebt een technische of commerciële opleiding genoten, die je aanvult met een aantal jaren werkervaring binnen een “technische” omgeving. Je hebt afﬁniteit met de producten en/of de industrieën waarin deze producten gebruikt worden. Consultant (Antwerpen): Mie Lanslots, mobiel +32 (0)475 56 83 47

Attractive salary package - Harelbeke/Brussels Computer Solutions provides professional services delivering tailor made BI and ERP solutions. To enforce the team they are looking for a BI Architect. You will be responsible for the gathering of user requirements and the translation of these requirements in a solid design. You will be involved in the modeling, conversion, architecture, integration and quality of data. You will be designing and implementing technical and operational architectures into a BI solution. As an entrepreneurial personality, you are result and customer focused and you thrive in a dynamic environment with lots of responsibilities. You are a team player, ﬂexible, creative and eager to learn. You have experience (5 - 10 years) in designing, developing and implementing BI solutions. You have an expertise in one or more ETL and modeling tools, data model performance optimization and BI concepts and methodologies, such as IBM (Cognos), Informatica, Open-Source (Pentaho), Oracle (Siebel Analytics, Oracle BI), SAP (SAP BW, BO), SAS, SPSS,... You have the ability to implement future proof architectures within large organizations. You are higher educated, ﬂuent in English and Dutch and are willing to work on projects in Brussels as well as Western Flanders. Consultant (Antwerp): Sophie Snijders, mobile +32 (0)476 56 02 74

ACCOUNT MANAGER

DATA MANAGEMENT ASSISTANT

Salaire très attractif avec avantages extralégaux - Bruxelles (Ukkel) Spécialiste mondial de la gestion de l’énergie, présent dans plus de 100 pays, Schneider Electric offre des solutions intégrées pour de nombreux segments de marchés. Le groupe bénéﬁcie d’une position de leader sur ceux de l’énergie et des infrastructures, des processus industriels, des automatismes du bâtiment, des centres de données et réseaux ainsi que d’une large présence dans les applications du résidentiel. Schneider Electric est à la recherche d’un Account Manager. Vous entretiendrez des contacts avec les clients finaux, vous leurs présenterez des solutions complètes et vous assurez la promotion des produits de Schneider Electric. Vous êtes le responsable pour vos accounts. Vous analysez et déterminez le potentiel, les besoins du client et un plan d’action. Vous combinez la gestion d’un portefeuille clients existant avec de la prospection. Vous êtes passionné par la technologie et la négociation commerciale. Diplôme Bachelor/Master. Expérience dans un environnement technico commercial. Dynamique, tempérament de vente, enthousiaste et vous faites preuve d’initiative et de persévérance. Vous savez concilier dynamisme, atteinte de résultat et construction de relations durables. Bilingue NL/FR, Anglais est un atout. Consultant (Bruxelles): Kris Van Torre, GSM +32 (0)475 56 22 43

Aantrekkelijk salarispakket - Sint-Agatha-Berchem D&B is wereldleider in handelsinformatie en is continu bezig met het investeren in oplossingen om aan de noden van de klanten te voldoen. Om daarin te ondersteunen komt D&B graag in contact met een Data Management Assistant. U verleent assistentie aan de project analyst en de project manager. U verstuurt en verwerkt dagelijks faillissementenﬁles. U controleert de betalingservaringen en stuurt bij, indien nodig. U werkt als “troubleshooter” om informatie die niet voldoet aan onze kwaliteitsnormen te analyseren en de oorzaak te detecteren. U zoekt, in samenwerking met de project analyst, naar creatieve, innovatieve oplossingen en communiceert die naar de interne en externe klanten binnen de afgesproken SLA’s. U ondersteunt de implementatie van processen die het mogelijk maken om proactief inaccurate data te detecteren en op te lossen voordat de klanten hiermee geconfronteerd worden en dit in samenwerking met de klantendienst en de IT-afdeling. U bereidt testings voor, zoekt de verschillende informatie bij elkaar en voert hierop analyses uit in samenspraak met de Project Manager. Bachelor Informatica, Financiën of Economie. Kennis van operationele data stores en ofﬁce systems (Access, SQL). Maximum 3 jaar werkervaring. Vlot NL/EN/FR-talig. Consultant (Brussel): Lalena Boeykens, mobiel +32 (0)475 56 58 74

ACCOUNT MANAGER B2B Aantrekkelijk salarispakket - Kontich ARC is actief op vlak van verkoop en installatie van car electronics, gsm en toebehoren. Daarnaast is ARC de grootste onafhankelijke verdeler van Proximus diensten voor KMO in België. Om het business team te versterken en om de verdere groei te kunnen realiseren kijken we uit naar een enthousiaste Account Manager B2B. U verkrijgt de commerciële verantwoordelijkheid over een bestaande klantenportefeuille. Daarnaast gaat u op een georganiseerde manier actief op zoek naar nieuw potentieel in de B2B-markt. U verkoopt het volledige aanbod Business Solutions van ARC op een klantgerichte en adviserende wijze. Op een efficiënte manier zoekt u naar opportuniteiten. U heeft oor voor problemen van de klant en tracht steeds weer een meerwaarde te betekenen voor uw klanten door kostenbesparing, efficiëntie… De ideale kandidaat genoot een hogere opleiding of is gelijkwaardig door ervaring. U heeft een bewezen ervaring in de B2B-markt. U bent sterk in verkoop naar bestaande accounts. Behoeftendetectie, marktopportuniteiten, afsluiten, prospectie… zijn begrippen die u als muziek in de oren klinken. U heeft een sterk organiserend vermogen en weet een efficiënte planning op te maken. U heeft interesse in of feeling met het productengamma van ARC. Consultant (Antwerpen): Greg Bastiaensen, mobiel +32 (0)472 24 19 40

INTERNAL SALES MEDEWERKER Aantrekkelijk salarispakket - Kontich ARC is actief op vlak van verkoop en installatie van car electronics, gsm en toebehoren. Daarnaast is ARC de grootste onafhankelijke verdeler van Proximus diensten voor KMO in België. Om het business team te versterken en om de verdere groei te kunnen realiseren kijken we uit naar een enthousiaste Internal Sales Medewerker. In deze functie staat U in voor de commerciële en administratieve ondersteuning van het sales team. U volgt de planning van de verkopers actief mee op en draagt bij aan de vele commerciële campagnes die zij intern voeren. Het cliënteel is hoofdzakelijk business cliënteel waarbij de kwaliteit van de service het verschil maakt. U zorgt voor de aanmaak en opvolging van commerciële offertes, de verwerking van orders en de opvolging van uw klantencontacten. U genoot een hogere opleiding of gelijkwaardig door ervaring. U kunt terugkijken op ervaring binnen een interne commercieel ondersteunende functie. U werkt steeds georganiseerd en accuraat en wordt niet afgeschrikt door een zeer actieve werkdruk. Bovenal weet u van aanpakken en ziet u een probleem als een uitdaging. U werkt vlot met MS Office. Consultant (Antwerpen): Greg Bastiaensen, mobiel +32 (0)472 24 19 40

ACCOUNTANT

Informatie Bel de consultant op het nummer van de vestiging (’s avonds en in het weekend op het mobiele nummer) of reageer via www.yer.be Erkenningsnummer VG.620/B + B-AA04.044 Vestigingen Antwerpen 03 - 303 34 00 Brussel 02 - 726 16 98 Gent 09 - 296 19 00 YER biedt Recruitment Solutions Interim Solutions

Enjoy the pleasure of working in Gent! For more than 20 years, Tele Atlas, the world’s most trusted source of digital maps, helped its partners successfully develop world class mapping solutions. At this moment, they are looking for a dynamic Accountant. The Accountant provides financial information to the senior management by preparing accurate and timely financial reports in compliance with corporate and statutory requirements. Your responsibilities are: data entry (in AP, AR, treasury and general ledger), compile and analyse financial data, participate in the monthly, quarterly and yearly closing activities, assist with the preparation of the financial statements and accounting reports, maintain financial databases, assist with fieldwork for both operational and financial audits, support compliance with federal, tax, local laws and regulations, ... You have a degree in Accounting (Bachelor/Master) or equivalent. You have at least 3 years experience in the management of financial systems, financial reporting, financial data analysis, auditing and taxation. You have good knowledge of economic principles. You have strong communication skills (excellent knowledge of English, other languages are a plus). Great attention to detail and accuracy. Consultant (Antwerp): Stefan Van Dijck, mobile +32 (0)475 56 91 01

SALES ENGINEER Interessant verloningspakket - Herentals Seepex GmbH is een dynamisch, internationaal actieve onderneming gespecialiseerd in de pompensector. Wereldwijd werken meer dan 500 werknemers mee aan de ontwikkeling, productie en verkoop van hun speciale pompen. Voor hun verkoopskantoor in Herentals is Seepex op zoek naar een Sales Engineer. Je komt terecht in een team van 4 mensen waarin je verantwoordelijk bent voor de vakkundige verkoop van de pompen in verschillende industrieën zoals chemie, voeding, petrochemie, papier en andere. Door een proactief handelen, op basis van een intensieve observatie van klanten en marktanalayse, verhoog je de omzet van bestaande klanten en win je door een actieve aanpak potentiële nieuwe klanten. Daarbij hoort de presentatie van het Seepex productengamma, evenals het uitwerken van klantindividuele oplossingen en advies voor de toepassingen bij hun klanten ter plaatse. Je bent verantwoordelijk voor de realisatie van het geplande verkoopsbudget. Je hebt minimum een niveau hoger technisch onderwijs en je kunt een 5-tal jaar ervaring voorleggen in de verkoop van pompen of aanverwante sectoren. Je weet om te gaan met de courante PC tools en bent vlot drietalig (N/F/E), Duits is een pluspunt. Consultant (Antwerpen): Karin Verbruggen, mobiel +32 (0)475 56 63 27