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澳洲不一樣！年輕族群、女孩看過來 搭華航帶你一次玩夠大洋洲 機智問答第1題：可愛無限的無尾熊和袋鼠來自哪裡？想必很
斯本單點強調行程安排不用受到時間的束縛，7天的遊程將盡情
多人都能輕鬆答出「澳洲」這個答案。沒錯！位於南半球的澳洲因
享受布里斯本和黃金海岸的度假氛圍。價位預估約48,000元上下，
獨立的地理位置，造就了有別於北半球的生物物種，其中最具代
全程無購物，減少年輕消費者的壓力，如果想要購物的也無須擔
表性的不外乎天天抱著尤加利樹的無尾熊，以及活蹦亂跳的拳擊
心，住宿的Holiday Inn飯店就位在黃金海岸的市中心，周圍盡
袋鼠了。
是購物商城；而在行程上將安排半天的泛舟體驗課程，而夜晚的
澳洲遺世獨立的環境，在廣闊的陸地蘊育著豐富的生物物種， 而澳洲的自然景觀資源則是無需贅述，凱恩斯的大堡礁、艾爾斯
黃金海岸可說是熱鬧非凡，特別安排1個晚上跑5家風格各異的優 質夜店，親自感受當地的夜生活。
岩、雪梨藍山等更是入選一生不可錯過的50美景，當然，每年雪梨
＊雪梨單點為女孩們勾勒回憶：雪梨是一個結合城市風情和自
大橋的跨年煙火、黃金海岸悠閒的度假風情、墨爾本的人文歷史
然美景的城市，有別於布里斯本的
等同樣也是值得一遊的。
玩樂度假產品，雪梨以吸引女性
華航是目前市場唯一擁有雪梨、布里斯本雙點直飛的國籍航空
客群目光為目標，5＋1或6＋1的行
公司，每週4班飛往雪梨（週2、3、5、7）、布里斯本則是3班（週1、
程、約3萬多元，採小團體制，希望
4、6），澳洲2大城市的飛航優勢，讓業者在操作澳洲產品時，依照
女孩們倆倆相約即可一起前往。
市場需求可包裝單點、雙城或東澳全覽的產品；近年來，業者們發
行程上，將前往酒莊品酒、搭乘夢幻馬車，還有安排雪梨大橋遊
現前往澳洲旅遊的年齡層有逐漸年輕化的趨勢，澳洲不再只是親
船，並在船上欣賞刺激的Man Power表演秀邊享用鮮美精緻的自
子、退休族群的專屬旅遊目的地，因此，為了能夠吸引年輕族群在
助餐料理。其中最特殊的莫過於安排一天的澳洲生活體驗行程，
出國旅遊時能將澳洲列入選項中，華航近期積極開發澳洲旅遊新
旅客們將有機會前往農莊、義大利裔家庭、麵包屋等寄宿家庭，
產品，除了想吸引年輕族群目光外，希望能增加旅遊淡季時的銷
體驗擠羊奶、煮咖啡、做麵包等活動，深入澳洲人的生活。由於是
售量。
偏向女孩子們的親密旅遊，因此在餐食方面將更為精緻化，餐廳
鎖定年輕族群
打造度假新天堂
由於澳洲的產品價位不似東南亞便宜，因此年輕人如果具有一
選擇上多挑選具澳洲風格的精緻美食餐廳。
純淨紐西蘭單一消費雙國遊
定消費能力者多半會選擇歐洲作為首要目標，為了打破這樣的準
以往業者多半包裝南島＋北島的行程，華航利用布里斯本延伸
則，有別於以往的澳洲產品，主打單點、平價、短天數的特色，鎖
至奧克蘭的優勢，計畫明年2月再推布里斯本＋紐西蘭北島的產
定有消費能力的年輕人。
品，打破去紐西蘭一定要去南島的傳統，加強北島部分，再搭配布 ＊布里斯本單點跑趴之旅：位
里斯本的行程，全是利用華航的航班，無須多付中段機票，7＋1天
於昆士蘭省的布里斯本是澳洲第3
的產品，強調「單一消費、雙國享受」，讓旅客們只要花一次錢，就
大城，有太陽之城的美名，而距離
可以玩遍大洋洲。
布里斯本不遠的黃金海岸，更是許 多澳洲人嚮往的度假天堂。布里
班號 CI053 CI053 CI054 CI054 CI051 CI052
航程 起飛 抵達 飛航日 機型 台北－布里斯本 23:50 10:25+1 1.4.6 布里斯本－奧克蘭 12:05+1 18:15+1 333 奧克蘭－布里斯本 20:50 21:40 (29C/271Y) 2.5.7 布里斯本－台北 23:15 06:00+1 台北－雪梨 23:55 12:15+1 2.3.5.7 333 雪梨－台北 22:00 04:15+1 1.3.4.6 (29C/271Y)
編輯室週記
Editorial Opinion
઼ځٿᅫॠण۞៍၅! 昆明的天氣時雨時晴，在這個深秋乍寒的季節裡，讓人抓不準它的變化，雖然它有「春城」 之美譽，但至少在這個時候談不上。 一年一度的中國國際旅遊交易會 (CITM)，10月底在昆明舉行，這是昆明第6次承辦中國最大 的旅遊交易會活動，從機場來接我的司機小劉說， 「昆明辦大活動有經驗，不在昆明辦，要去 那兒辦」，言下之意，對昆明有能力承辦像CITM這樣的大活動，捨我其誰。 隨著中國出入境旅遊的大幅成長，每年CITM都是各國政府爭相參加的大展，CITM舉辦13年以 來，凡偶數年在上海舉辦的CITM，普遍比單數年在昆明舉辦的規模來得大，參加人數來得多， 這樣的現象在今年尤其明顯。 筆者在CITM逛展時，和幾位參加CITM老面孔的朋友聊起，他們同我的感受一樣，就是覺得 今年的昆明旅展略顯疲態。今年的CITM在國外館部分，少了許多國家，尤其是歐洲國家，法 國、德國缺席，大洋洲的澳洲、紐西蘭沒來，還有剛成為中國出境遊目的國滿1年的加拿大也不 見，這些主要國家今年都只剩下零星的旅行商前來擺攤，見不到往年的踴躍。 展場上有個說法，認為CITM選在昆明辦，因為位置太偏，交通不便，花費太多，許多展商就不 想來，他們要等到回上海時再來參加，如果這種說法當真，以後許多參展商可能就會每2年才 參加1次CITM，也就是選上海而捨昆明了。 就以台灣這次參加CITM為例，有人直飛來昆明，有人從香港和澳門轉機到昆明，有人則走小 三通，先到廈門再轉到昆明，昆明和台灣的直航班機少，台灣業者為了來趟昆明，吃了不少苦 頭，花費甚至比上海多。 當年CITM之所以會1年在上海1年在昆明輪流舉辦，是有背景因素的 ，一個「開發大西部」的 政策，一個「將雲南推向旅遊大省」的霸圖，將全亞洲最大的旅展，從沿海帶往西部內地，如 今時空環境已不同當年，雲南在大中國的發展戰略思維上，是面對東南亞和東盟諸國，而不是 面向全球，CITM有沒有必要持續選在昆明，或者該換到更有需要，更有意願的城市去舉行，在 本屆展會中已出現討論聲。 總編輯
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
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Tourism Insight 旅業觀點
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面對歐美郵輪市場漸趨飽和，大陸民眾在經濟力提升、旅遊方式
半島酒店集團是香港聯合交易所上市公司香港上海大酒店有限公
由遊覽觀光導向度假休閒之後，國際上已經非常成熟的郵輪旅遊方
司的屬下機構。香港上海大酒店有限公司成立於1866年，以設計、
式隨之引起市場關注。大陸郵輪市場可說潛力巨大，據統計，2001
規劃和經營5星級豪華酒店為其主要業務，而和香港幾乎畫上等號的
年僅8,325人；2009年約近20萬人，如果加上前往香港、新加坡、美
香港半島酒店於1928年12月正式開業。至今，半島酒店集團的業務
國、歐洲等地登船的民眾，總計約有35萬人次之間；2010年乘坐郵
遍及亞洲、美洲，在香港、上海、東京、北京、紐約、芝加哥、比
輪的人數更達到79萬人，比2009年增長了40％以上。
華利山、曼谷、和馬尼拉等地共有9家的飯店，2013年巴黎半島酒店
亞洲進入郵輪時代，大陸也開始進入老年時代；郵輪市場很大，
也即將開幕。
基本上是不限年紀大的，但實際來說，要有錢又有閒，一般消費還
很多人會關心，半島酒店集團身為頂級飯店的連鎖品牌，旗下的酒
是多屬中高齡層；我們預計2012年大陸乘坐郵輪的人數將達到100萬
店數量與其他國際品牌相比之下，是較少的；其實，目前集團旗下的
人次，而且個性遊以及深度遊會有大幅發展。
9家飯店皆為公司的自有資產，即使是北京王府半島酒店，於日前董
雖然國際級郵輪紛紛看準大陸市場，但目前在中國實際註冊的只
事會開會時，集團股份也從56%增加至76%；半島酒店集團和其他飯店
有歌詩達、皇家加勒比以及麗星郵輪等3家船公司，由於初期市場開
品牌不同，多數的品牌會在當地尋找合作或加盟的對象，但是半島酒
拓不易，每年在大陸虧損上億人民幣，但是看好未來龐大商機，近
店如果要進入一個地區市場，除了選擇好的地理位置外，半島酒店更
期甚至加碼投入。大陸對發展郵輪是有決心的，十二五規畫中 將郵
會在當地購入物業，使之成為經營者、業者的雙重身分。
輪以及大陸國內的郵輪港口列為主要發展項目；目前有包括上海國
我們之所以選擇此方式，是因為半島想要成為傳奇、一個人們
際客運中心、天津港國際郵輪碼頭、廈門國際郵輪中心、三亞鳳凰
會談論的對象，因此在飯店的軟、硬體設備上，要求十分嚴格且仔
島郵輪碼頭等4個郵輪母港(母港要求是每年有10萬客源、輻射地區
細，舉香港的半島酒店為例，即使其歲數達82歲高齡，但飯店內的
人口達到1,000萬人）；接下來更已批准包括有大連、青島、寧波、
家具、擺飾等彷彿沒有受到歲月的摧殘，因為半島有一個專屬團隊
廣州、深圳、珠海、汕頭等20個城市建設郵輪母港。
負責維護，而當酒店需要進行改建、裝修等工程時，身為經營者和
可惜大陸目前對郵輪旅遊的配套並不完善，只把郵輪當做交通工
業主，集團擁有百分之百的決定權，無須花費額外的時間向他人解
具而已，採交通部法規以及配套處理；在代理制度上，代理權以及
釋，也不會因此錯過時機；其實回歸最初的出發點，半島酒店是希
可銷售權混雜；部分郵輪公司在大陸不培訓、不推廣、不教育，一
望能夠提供旅客最舒適、最具品質的住宿環境。
路走來顯得很吃力；另外還有簽證問題，有些國家簽證對大陸民眾 來說較難辦，雖然有船位，但簽證下不來，這都是問題。 目前長三角地區民眾對郵輪旅遊已經開始會先詢問船隻名稱、房 間艙等、是否海景房等，這就代表市場成熟了！
半島酒店集團對於台北市場絕對是非常看重的，多年來也一直在 尋找適當的時機，有鑑於集團的經營模式，未來也不排斥以BOT的方 式進軍台灣市場。 目前香港半島酒店商務和純旅遊旅客比例為3：7，這也是香港半
（本文由受訪者口述，記者唐偉展整理）
島酒店的價格即使在遇到經濟狀況不好時，仍可維持在水平的原 因；2012年香港半島將展開為期16個月的飯店客房整建計畫，預期
大唐郵輪營銷部總經理
ਾ
來稿我吧！ 對於旅遊新聞議題，您有獨到的見解，想要與旅遊同業分享嗎？歡迎來 稿！來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊，來文內 容約700字左右，來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可（本刊有刪 增文章內容權利）
將可帶給旅客更優質的住宿體驗。上海半島酒店的第1棟酒店式公寓 也將於年底對外招租，200∼300坪不等的套房共有39間，提供最短1 年為期的租借服務。（本文由受訪者口述，記者王宣喬整理）
ཧܷૻ
半島酒店區域市場（中國）總監
Vol.697 旅報TTN TAIWAN 03
一 2011.10.31 ∼ 2011.11.13
日
旅遊Җְፌ October 10
31
○ 2011台北國際旅展展前記者會 時間：11／2下午14：30 地點：台北國賓大飯店2F國際廳
開航桃園－海口航線(每週1、3、5)
開航台中－河內航線
3
Thu
○ 2012年山富旅遊長程線研討會∼
○
Mon
○
Mon
○
7
美、加、遊輪
開航台中－重慶航線(每週1、4)
時間：11／3中午12：30∼14：00 地點：台北山富旅行社會議室 報名專線：（02） 2551-8866#5621廖威武
○
○ 產品設計與企劃培訓班： 觀光產業產品設計創意發展 時間：11／7下午19：00∼22：00 地點：商業發展研究院301會議室 主辦單位： 觀光局、財團法人商業發展 研究院
開航桃園－石家庄航線 ○ 文化加值系列座談會－高雄場 時間：10／31下午14：30∼16：30 地點：高雄市政府文化局
November 11
1
Tue
4
Fri
○ 2011台北市溫泉季 時間：11／4∼7 地點：新北投溫泉區
5
Sat
開航台中－南昌航線(每週6) ○ 開航高雄－南寧航線
○ 開航台中－長春航線(每週3)
開航高雄－合肥航線
Wed
10
The
○ 觀光服務個案教學：橫越西伯利亞 大鐵路－旅程規劃、設計與推廣 時間：11／10下午19：00∼22：00 主辦單位：甲聯會 內容：邀請國立宜蘭大學應用經濟與 管理學系（所）副教授官志亮演講
11
Fri
○ 2011台北國際旅展(Taipei ITF)
○
○
9
開航桃園－大連航線(每週5)
時間：11／4下午14：00∼17：00 地點：台北旅服中心B1國際會議廳 主講人：台灣電通股份有限公司創作本 部副總經理詹朝棟
Wed
Tue
○
○ 推動觀光願景系列講座：廣告設計
2
8
6
Sun
時間：11／11∼14 地點：台北世貿中心1、3館
○ 推動觀光願景系列講座： 服務體驗工程 時間：11／11下午14：00∼17：00 地點：台北旅服中心B1國際會議廳 主講人：財團法人資訊工業策進會創新 應用服務研究所所長楊仁達
感觸韓國 歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！ 請利用以下mail：jessica@jinns.com.tw
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
時間：11／6下午17：29∼18：29 播放頻道：民視無線台
12
Sat
13
Sun
31 OCT.2011~6 NOV.2011
TTN TAIWAN
697
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
社長—椎原正浩James Shiihara
旅報發行量資料 旅 發
1 旅報發行份數：35,000份、 中國發行8,000份 （每週一出刊）
2 旅報電子報發行量：25,000份
（每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率：60%
（每週三出刊）
旅報網站訪客資料（2009/9/3-2011/10/3） 造訪人數：約300000
平均瀏覽量：4.02 P
不重覆訪客人數：77,132
新造訪率：52.35%
瀏覽量：約1,200,000
平均停留時間：約3分鐘
訪客分布集中：台、中、港、日、美
Contents ෲĊ鳳凰國際旅行社10/21股票上市 ۠ߏྻضϫ۞!ҭјΑ֭ܧઊ
編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 澳洲旅遊局北亞區會議暨台灣區經理 林芳如 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會創會會長 黃金祥 高雄市觀光協會理事長 曾福興 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 鄭純如Regina Cheng 攝 影—王修文Andy Wang
PEOPLE 人物專訪 專訪鳳凰國際旅行社董事長張金明
榮譽編輯顧問—野田昌之
南部特派員—郭漢辰Kuo
08
分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機243 分機232
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—林惠儀Kate Lin 游婉瑜Yoyo Yu 製作部 副 理—王世澤Leo Wang
EDITORIAL OPINION 編輯室週記 02
઼ځٿᅫॠण۞៍၅
TOURISM INSIGHT 旅業觀點 03 錢衷：大陸正式進入遊輪新時代
葉俊強：半島不排除以BOT模式進軍台灣
MARKETING 市場透視 06 不只是量的擴充
飯店的經營思維也在改變 2012台灣飯店業7大發展趨勢
AIRLINES 航空情報 10 中華航空：迎接紐澳旺季 搶攻年輕族群、女性客澳洲度假去 12 長榮航空：Hello Kitty彩繪機 10/31首航北海道滑雪去 14 Hello Kitty彩繪機誕生 魔法、蘋果、環球機3款專飛日韓 15 歡迎MLB大咖球星來台 長榮總經理張國煒親駕專機 18 韓航假期：力推清州優質旅遊 19 復興航空：順利完成私募增資案 11/1正式掛牌上市
業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Shieh 業務助理—佘秀華
分機220 分機221 分機235 分機231 分機219
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東中街40號 元嘉國際A座823室 郵 編—100027 電 話—（10）84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu
分機868
創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
22 華信航空：直飛河內 早去午回享高品質旅遊 Vol.697 旅報TTN TAIWAN 05
Marketing ｜ 市場透視
不只是量的擴充 飯店的經營思維也在改變
2012 έ៉ฺظຽ!! ៍ЍԊ̫ѐ)ޘ211ѐ*2.9͡۞ྤफ़ࢍĂέ៉઼ॠމˠᇴྵΝѐТഇᆧΐ2/7&Ăҭֽέॠމˠ ᇴྵΝѐТഇᆧΐ˞7/76&ĄϤٺˢ! ဩॠྼˠᇴᜈ࠻ႚĂέ៉ฺظᓁछᇴ˵Ϥ3121ѐ۞7-914छĂ̫ гķĄኢϫ۞ࠎңĂέ៉ฺظѣೀѐၷഀᑕߏְ၁ĂέΔξॠᐡ̳ົநְܜषᅙፘഅܑϯĂέΔξ ᜈј۞ܜέ៉ฺظξಞă಼̂ᆧΐ۞ౙމᄃ͟ώމĂͽ̈́ˠᇴᔵ͌ҭቤၙј۞ܜለ࡚ᄃֲݑڌॠމĂ
1 . 定位兩極化
品牌的設計和推廣。除了在經營上堅持以 品質作為品牌競爭的基礎外，更以獨特、 新穎、鮮明、引人入勝的形象作為品牌競 爭的標識，靈活多變的公關宣傳作為品牌 拓展的手段，深厚的本土文化底蘊作為品 牌的生命，從而在消費者的心目中確立飯 店的品牌。 雲朗觀光集團公共事務處協理唐玉書表 示，因為雲朗執行長張安平堅持維護台灣飯 店品牌，希望打造屬於台灣人自己的飯店， 不做海外投資，也不加入國際連鎖，就是為 了將旗下各飯店品牌，透過不同的故事，給 予不同的定位，讓旅客入住時，都能感受到
2 . 競爭品牌化
每一個飯店體系的服務精神，以及在地化的 體驗。雲朗觀光經過幾年努力，透過不同的 經營方針與行銷活動，不但打開知名度，也
在國際連鎖酒店紛紛進駐台灣的同時， 台灣本土型的飯店品牌也開始抬頭，部分
準確打入預設的客層，為有心經營自有品牌 的其他飯店業者打了一劑強心針。
台灣飯店品牌甚至比國際連鎖酒店更注重
3 . 組織化、在地化 4 . 感性訴求成為行銷利器 感 對餐廳而言，一個好的「說菜人」，能讓 客人因為聽故事，而提昇品嚐美食的興趣。 同樣經營一間飯店，能讓客人因為「故事」 而提高入住意願，也將是未來飯店經營的趨 勢。例如君品酒店的故事就是「馬」，整座 飯店內俯拾皆是與馬有關的古董藝術品，因 為執行長張安平認為，人類自從馴服了馬之 後，才有長期的貿易及旅行，也才促成了旅 館業的發展。馥蘭朵春秋烏來總經理江俊 06 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
!
TTN TAIWAN
7̂൴णᔌ๕
製作＝TTN TEAM
ᇴྵΝѐТഇݒᆧΐ˞7/76&Ą̂މᔘߏౙމĂ҃ຍγ۞ߏ಼̂ј۞ܜౣߏ͟ώॠމĂ͟ώމˠ ѐᆧΐҌ8-113छĂ̙ΞᏕ֏Ăѣฺֱظᗆؠϫᇾಶߏࠎ˞ᔇౙމੑĂҭ˵ѣޙຽ࿅ᄏฺֽظĶዳ ۞ॠᐡ̚Ăѣ41кछдܕѐ̰ซҖ˞Β߁γ៍д̰۞̂྅࣒Ăϫ۞ಶߏຐ៍઼̚פۋЍމĄࢬ၆ έ៉ฺظຽࢬᓜధкາ۞፟࿃ᄃ߄ጼĂϏֽᔌ๕ົ֕Шңĉ
5 . Inbound客源分眾服務化
寶貴的資源，尤其是飯店的產品和服務品質 的決定因素關鍵在於人。因此飯店企業將會 更多地採用人本管理的方式，將飯店文化與
面對Inbound最大來源-陸客與日本客，飯
品牌精神傳承下去。
店業者也發現他們面臨定位困境，雖然陸客
馥蘭朵春秋烏來總經理江俊麟認為，員
入住人數增加，但也許是生活習慣不同，較
工的穩定度與訓練非常重要，如果員工一
無法靜下心來作深度漫遊體驗，讓有心推廣
直流動，服務就會斷點，客人也一定會感
台灣文化的業者，不得不配合陸客的節奏，
受的到。而雲朗集團協理唐玉書則表示，
提供趕場式的服務。而日客則完全相反，重
雲朗有業界唯一的「雲朗知識庫」，以及
視隱私與安靜，喜歡深度體驗。面對要求兩
SOP化的員工訓練，讓每一個員工都能充分
極化的客源，大型飯店可藉由服務與樓層分
學習到企業文化，不會因人員異動而降低
眾化因應，但小型或溫泉飯店因房間數或資
服務標準。
源較少，較無法提供分眾化的服務。 因此中小型飯店業者也希望「陸客自由 行」開放後，能引進不同的來客，並希望觀
7 . 科技化持續導入飯店管理 科
光局能加強吸引其他國家的旅客前來台灣觀 光，讓不同國家的旅客，都能透過台灣各地
無論哪一種類型的飯店，後台的科技化管
不同風格的飯店，感受到台灣的在地文化與
理將是有效降低人員與行銷成本的好工具，
飯店的用心。
透過資料庫分析，可以了解客人需要，並根 據分析報表來調整執行細節。而前台的科技
6 . 人才穩定才有飯店品牌 人
化服務，能節省服務人員作業時間，讓旅客 提昇好感度。另外就是無線網路與光纖網路 設備已經是不可或缺的服務項目，越來越多
麟表示，「感恩」將是台灣飯店業未來很 重要的行銷手法。因為台灣民眾普遍工作壓
飯店業員工流動率高，一直是業界習以為
力大，在沒辦法休長假的狀況下，放鬆的短
常的潛默契。但飯店業未來發展，人才將是
旅客，會因飯店是否提供房間內的光纖或無 線網路，而決定是否入住。
天數飯店旅遊，搭配精緻餐飲，將成為台灣 民眾用來回饋家人、父母、另一半的工具。 像馥蘭朵春秋烏來就邀請了前優人神鼓的團 員駐店，以離塵囂、夜行空、即靜音、棋不 語、繞空鼓的故事概念，讓每一個住客都能 得到徹底的療癒與放鬆。
結論
將更形重要。而M型化另一端的經濟型商
由於飯店定位兩極化，高檔觀光飯店將
微利化的銷售手法來服務商務旅客。至
務旅館，也將以降低服務與人事成本、
更往極致奢華與富豪服務的方向發展，用感
於中端的休閒飯店，將更以組織化、在
所謂感性行銷，已不再只是推出節慶優
性、藝術、故事行銷吸引高端客戶，在這樣
地化的行銷手法，吸引大部分的旅客入
惠方案，面對這些專程來感受「故事」的旅
的趨勢下，飯店的品牌經營與人才培育也
住。(執筆=周培文)
客，價格還會是最重要的因素嗎？ Vol.697 旅報TTN TAIWAN 07
People 專訪
人物專訪
鳳凰國際旅行社董事長
張金明 賀！ 鳳凰國際旅行社10/21股票上市
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凰國際旅行社自1957年創立以來，堅持「率先看 到顧客需求」的準則，持續不斷推出符合顧客
需求的旅遊產品，同時努力維持產品品質，使其成為 台灣首個通過ISO9001認證的旅行社，為了提供旅客無 壓力的旅遊，2003年率先推出「小費全包制」，在2006 年更是拓展到全線產品，鳳凰國際旅行社董事長張金 明表示，走過這些年，鳳凰朝著永續發展的品牌目標 前進，因此特別重視旅客的聲音；為了讓消費者在選擇 鳳凰產品時更有保障，2001年鳳凰決定向上櫃挑戰， 雖然公司成本相對的提高，且有一定的壓力，不過所謂 「跑得了和尚，跑不了廟」，假如不幸發生旅遊糾紛， 鳳凰絕對不會置之不理，間接增加了消費者的信心，也 提高了鳳凰的品牌商譽。
讓財務透明朝健康發展 回想10年前準備上櫃時，公司必須提出同業的比較 數據，但是卻只能從飯店、遊樂園等相關產業著手；10 年過去了，鳳凰準備上市時，依然找不到相關的比較數 據。 張金明表示，一家公司決定上櫃、上市是需要很大的 勇氣，因為成本相對增加，也要付出更多的稅金。當年 上櫃沒多久，就碰到SARS和美國911事件，鳳凰的股價 一度跌到僅剩7塊多，當時腦海中確實浮現「後悔」的 念頭；不過，長遠來看，對於旅行社而言是一件好事，每 日的股市交易，對「鳳凰」就是最好的宣傳，因為台灣 大部分的人都有在接觸股市，而鳳凰的商譽也提高了， 觀光局局長賴瑟珍亦表示，看到「無形的產業」能夠上 市，就是對品牌商譽最大的肯定。 再者，上櫃、上市所要掌握的要點即是「資金的管 理」、 「財務透明化」，而這些都是要建立在制度的基 礎上，加上會有股東的監控，整體而言將會讓公司發 展更為健康。回歸最初，上市上櫃就是要為股東創造
Profile 張金明
學歷：中國文化大學觀光系 現就讀國立中山大學管理學院EMBA高階經營碩士班 經歷：衛生署／檢疫員、 美寧工業（股）公司採購 馬來西亞航空業務代表 金龍裝運有限公司旅遊部經理 現任：鳳凰國際旅行社股份有限公司董事長
利潤，市場才會予以肯定，因此公司本身的體質要更堅 強，而每年的股東大會，也會有許多專業股東出考題， 對公司來說都是一大挑戰。
歡迎同業加入共創市場 綜觀這兩三年的旅遊環境，兩岸開放觀光、情勢也 趨穩定，航空公司的獲利也有成長，張金明表示，觀光 產業對台灣而言是相當重要的，因為當其餘產業外移 時，觀光產業是會根留台灣的產業，一年能有500萬的
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
TTN TAIWAN
採訪、撰文＝王宣喬 攝影＝王修文
!!ϫ۞!ҭјΑ֭ܧઊĊĊ 「這是一位朋友送我的幸運女神鎮石，她的雙眼是被蒙住的，其背後意思是代表著『幸運是盲目 的』。」以上這段話是出自台灣第一家上櫃上市的鳳凰旅行社董事長張金明之口，10/21鳳凰成為台灣第一 家，也是目前唯一在台灣證券交易所掛牌上市的旅行社；雖然張金明曾在上櫃之初一度感到後悔，經過10年 的努力，張金明期盼未來能看到更多旅行社加入上櫃上市行列。 旅客在台消費，其創造出來的經濟效應是非常 可觀的；因此張金明也鼓勵更多同業朝上櫃、
設立巴黎分公司連接大陸市場
平衡點上。 雖然陸客來台市場極具潛力，但是以現階段
長線市場一直是鳳凰的強項，其中歐洲的業
的環境來看，陸客生意是不好做的，張金明表
務更佔4成之多，因此鳳凰在年底前將於巴黎設
示，陸客團品質提升不上來，不完全是台灣地接
雖然有些業者擔心今年陸客來台數不如往
立海外分公司－歐蘭旅行社；張金明表示，本
社的責任，因為地接社收多少團費，並將其作到
年激增，張金明認為，一個正常的市場就是會
次開設分公司插旗是最主要的目的，而執照已
最好的發揮；但是羊毛出在羊身上，如果要住5
起起伏伏，陸客只佔台灣來台市場的一部分，
經發下來，隨時都可以開始營運。
星級的飯店，就得付出相對的團費。在inbound
上市的目標前進，大家互相砥礪、良性競爭對 總體市場來說都是好的。
香港、東南亞、日本市場皆有成長，畢竟太好
這些年來，台灣業者必須操作全球的市場，
市場鳳凰仍然會盡力去做。在outbound市場方
賺的錢是留不住的，當然業者都希望市場發展
所以很多須透過國外的大型地接社，雖然說市
面，鳳凰也會持續朝全線發展，市場好的地方
好，但是唯有努力打拼賺來的錢，才會懂得珍
場會有競爭，但是國外地接社是少數幾家在競
就盡量多做。
惜。
爭，和台灣上千家旅行社是不同的，也因此價格
不排斥轉投資
但保有現金最重要
是掌握在國外地接社手上，所以錢什麼時候給
尋找專業的管理人才
貴了，台灣業者不一定清楚。舉例而言，今年歐
現在全台灣擁有觀光產業科系的大專院校
多年來鳳凰一直在儲蓄自己的水庫，利用50
洲冬季價錢比夏季高，這是沒有道理的；一旦在
有超過百所，其實比例是很高的，但是張金明
年來難得的好機會，決定盈餘轉增資，張金明
巴黎擁有分公司，台灣總公司將能第一手監控
認為，這就跟男女的愛情和婚姻一樣，很多人
強調，要從資本額4億不到，一下子跨越上市的
價格，而選擇巴黎設點的另一因素也是因為巴
因為誤解而在一起，卻也因為了解而分開。很
6億標準，表面上看似只需再籌足2億元，但實
黎、羅馬兩大城市，是旅客出國旅遊最容易出狀
多人一開始對於旅行業都抱有憧憬，能輕鬆賺
際上卻要投入10億元的資金；因此，鳳凰決定
況的地方。下一步鳳凰考慮在洛杉磯設點，隨時
錢又可出國去玩；但是天底下哪有這麼好的
利用去年所賺的錢，一口氣將盈餘轉增資，而
備戰美國免簽的到來。
事， 「沒有一個行業是好做的，錢從來都不是
鳳凰今年配股利5塊半、現金5毛錢，可說是相 當優渥的。
張金明表示，10多年前鳳凰在洛杉磯、夏威
好賺的」，張金明認為，如果進入一個行業沒
夷、香港等地也都有設立分公司，但是受環境
有累積兩年的時間，根本不算是登堂入室，所
隨著未來市場資金不斷投入，鳳凰除了投資
影響也陸續回收。其實設立分公司最主要的目
以需要經過時間考驗；現在台灣旅遊業缺少的
遊覽車公司，將車隊全面更新外，希望在子公
的是要能運作，和總公司達到互利、互補之效，
不是人才，而是缺乏專業的管理人才，公司需
司的代理部分也能有所突破。目前旗下雍利企
而不是成為總公司的包袱，因此需要尋覓適當
要一個知道怎麼將人才發揮到最大值的人，才
業和台灣中國運通都是老字號的G.S.A.代理公
的人才；將來鳳凰的業務也不一定都要委託歐
能讓公司穩定運作。
司，擁有義大利、匈牙利、全祿、埃及、美國、以
蘭旅行社處理，而歐蘭也不排斥接受大陸的訂
色列、印度杰特、孟加拉、寮國等航空公司，將
單。
來希望能突破南半球區塊，將業務拓展至5大 洲。
inbound不是業務的全部
張金明表示，台灣旅行社的個人色彩太重， 如何去除個人色彩才是重點，自己其實有隨時 交棒退休的打算，但是接不接班不是重點，公 司要如何能正常運作才是最首要的，因此要如
張金明認為，如果在恰當的時機，鳳凰也不
出國旅遊已經變成現代人生活的必需品，
何讓公司更有制度化、有規範，平時的累積是
排斥投資其他項目，但是會以旅遊觀光產業相
全民都有能力出國消費，而旅行業雖然也會受
需要的，如果有專業的經理人能夠幫助公司，
關為主；不過，在景氣混沌不明的狀況下，公司
到景氣影響，但是和電子業等相比是相對落後
並能將鳳凰的品牌延續下去，是首要考慮的因
內部保有現金是最保險的，因為要知道「Cash
的，加上旅遊是全球市場，假如其中一個市場
素。
is King」！
不好，會有其他地區可補足，彼此之間將維持在 Vol.697 旅報TTN TAIWAN 09
中華航空
迎接紐澳旺季
ຬԽѐᅅཏẵّމ፫߷ޘΝ 南半球的澳洲和紐西蘭正準備迎接春暖花 開的季節，11月開始正式進入南半球的旅遊旺
在餐食方面考慮融入更多的澳洲元素，並計畫 安排1日的澳式生活體驗。
季，隨著紐澳地區狀況逐漸回穩，今年南半球
布里斯本部分則加入度假、戶外、歡樂的
市場可說是樂觀可期。華航台北分公司客運營
元素，沒有時間限制，讓旅客盡情享受布里斯
業部主任宋道明表示，紐澳市場逐漸回歸正
本、黃金海岸的度假氛圍，行程包含泛舟體
常機制，由於今年春節過年落在1月份，恰巧
驗課程，另安排1晚走5家風格各異的夜店。兩
是紐澳地區留學生、僑民回國最密集的期間，
套產品價格介於新台幣3∼4萬塊之間，天數以
因此2012年1／14∼2／10間的機位銷售狀況極
4∼6天的短天數為主，希望平實的價格，能夠
佳，可說是一位難求，相對的也衝高了價格；
吸引到更多的年輕族群將澳洲列為旅遊目的
因此，旅客如果有計畫前往紐澳地區旅遊，宋
地的另一首選。
道明建議可將時間落在11、12月，或是明年2月
紐西蘭遊學團的比例大幅增加，華航利用布
中旬後，除了機位較穩定外，價格方面相對平
里斯本延伸至奧克蘭的優勢，計畫明年2月再
易近人。
推布里斯本＋紐西蘭北島的產品，強打「單一
為了替澳洲產品注入新元素，吸引具一定消 費能力的年輕族群前往澳洲旅遊，並增加淡
緻自助晚餐並欣賞熱情的表演秀，
→左起華航台北分公 司行銷策劃部助理王 念申、華航台北分公 司客運營業部主任宋 道明、華信航空公關 副理黃尤欗
︵
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
班號 CI251 CI252 CI253 CI254 AE963 AE964 AE955 AE956 AE965 AE966
起飛/抵達 飛行日 首航日 14:00/17:05 1.4 10/31 18:10/20:40 1.4 08:30/10:40 6 11/5 11:40/13:40 6 14:30/17:25 6 11/5 18:25/21:10 6 15:30/18:05 2 11/1 19:10/21:35 2 15:55/17:35 2.5 11/1起 19:10/21:00 2.5 增飛1班
■華航精緻旅遊∼重慶開航年度好禮 ▲
四川省重慶市是中國4大直轄市之一，為了滿 足中部地區於兩岸航班的需求，華航自10／31 起新闢台中－重慶航線，重慶首航航班以可乘 載104人的E190機型執飛，每週1、4飛行；慶祝 開航期間亦推出14天含稅票價新台幣16,300元 起的優惠票價。 10／31起，華航集團華航和華信航空將新增 4條由台中清泉崗機場出發，往返重慶、南昌、 武漢、鄭州之航線，而寧波也增為每週2班，致 使台中地區冬季兩岸航班將由39班增為48班。 在開航初期前3班團體旅遊，另推出全程無購 物售價NT$20,90 0南昌包裝的「江西三清山全 覽8日遊」和NT$22,900「重慶、三峽、武漢6日 行」，以回饋中部地區的旅客。 而華信航空11／7也將開航台中－河內航線， 未來也規畫推出中南半島季節性包機。
■ 2011年台中冬季新增、增飛航點時間 航程 台中－重慶 重慶－台中 台中－南昌 南昌－台中 台中－鄭州 鄭州－台中 台中－武漢 武漢－台中 台中－寧波 寧波－台中
華航與香港迪 士尼合作舉辦的 ︶ 「迪士尼黑色世界－大家逃走中」網路活 動，於10／15圓滿下線，共有1,035人參與 遊戲；華航10／27公開抽出得獎名單，由 李瑿紝獲得最大獎《聖誕夜驚魂》傑克大 型玩偶1隻，另有10位網友獲得《聖誕夜驚 魂》傑克領帶，以及10位獲華航模型機一 個。
∥
10/31 重慶開航 華航精緻旅遊優惠多
把傑克帶回家
攝影 王宣喬
前往酒莊、搭乘馬車、在雪梨大橋遊船享用精
為了加快旅客機場報到時的便利性、 減少等候時間，並因應IATA推廣的「快速 旅行」，華航自推出自助報到系統後，10 ／25起在松山國際機場再推全新「自助 列印行李牌」服務，旅客可利用「自助報 到機」一次完成所有的報到手續，包含劃 位、座位選擇、列印登機證，以及列印托 運行李標籤的服務，由地服人員協助黏掛 行李牌，在將託運行李交付專屬櫃檯秤重 後，即完成報到、行李托運手續。
→日商廣緣股份有限 公司台灣分公司客戶 經理賴儀穎（左）和 華航台北分公司行銷 策劃部助理梁善綦
裝。 （文＝王宣喬） 喬）
包裝全新的單點旅遊產品。 （兩個女孩）共創旅遊回憶，行程內容將安排
新推「自助列印行李牌」服務
消費、雙國享受」 」，打破傳統的紐西蘭產品包
季時銷售，故華航特別針對雪梨、布里斯本等 雪梨單點行程主攻年輕女性客群，主打2G
!
行程 重慶3天2夜定點 開航迎賓餐：重慶特色 麻辣小火鍋套餐（每人1份） 大足＋重慶：石刻文化遺跡之旅3天2夜 北溫泉＋重慶：溫泉體驗之旅3天2夜 開航迎賓禮 小黃山蔣介石官邸門票（每人1張） 開航超值禮 2011／10／31∼11／30前入住，精選4 家飯店可享買2送1優惠（需連續入住／限贈1晚）
● 香港精緻旅遊 ●
精選飯店：香港JW萬豪酒店 酒店從金鐘地鐵站有空氣調節的隧道 連接。步行20分鐘可抵香港會議及展覽 中心，前往太平山纜車、蘭桂坊、中環、銅 鑼灣及灣仔、尖沙咀、旺角、海洋公園等 亦十分便利，香港迪士尼搭地鐵只需40 分鐘。香港JW萬豪酒店共有602間客房， 華航精緻旅遊「秋遊自在第二波」香港2 天1夜行程，入駐香港JW萬豪酒店，2天1 夜僅需10,750元起（不含稅金及燃油附加 費），續住價4,840元。
長榮航空
↓長榮航空2代Hello Kitty彩繪機
iReport eva air 愛你PO 臉書抽獎活動 長榮航空與TTN旅報合辦「iReport eva air愛你PO」活動，只要加入旅報粉絲團，留 言並回答問題，就有機會獲得精美獎品，未 來每個月都將舉辦抽獎，機會難得，搶答快 狠準！
2202Ƃ2207 2207 ᗟϫĈ 攝影 黃志偉
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ܜၷHello Kitty૾ᘱ፟ ૾ᘱ፟!!
ኛય ኛ ! યĂܜၷਝ۩Ifmmp! Ljuuz૾ᘱ ፟ೀཱིࢵਝΔঔĉ
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10/31 ࢵਝΔঔౠΝ 史上最可愛的長榮航空2代Hello Kitty彩
★★★★★ 11月份獎品 ★★★★★ 長榮20週年紀念款悠遊卡3張、海事博物館門 票4張
長 榮 快 訊
繪機正式誕生，將於10／31首航北海道，請
11/25前報名關島團 感恩回饋贈演場會門票
與長榮航空Hello Kitty彩繪機暢遊浪漫雪 國北海道，打雪仗、嚐美食、泡好湯。 提供 日本觀光廳
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二代比一代造型更可愛 長榮航空於2005年首度與日本三麗鷗合 作推出Hello Kitty彩繪機，造成喜愛Hello
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↑冬季白雪覆蓋的小樽運河
Kitty的民眾熱情的歡迎，並獲得國際大獎。
淋、甜點，也處處可見Hello Kitty的蹤跡，
長榮航空為慶祝飛航滿20週年，特別再度與
就連空服員的制服中，也增添了Hello Kitty
日本三麗鷗推出2代彩繪機。
的元素，有特製的Kitty圍裙、Kitty徽章。
彩繪機有超過100項的機上服務品，都將以 Kitty為主題進行設計，凡搭乘Hello Kitty
北海道冬季限定
Jet的旅客，從機場check-in開始，就可發
邁入冬季的北海道，冬季限定的各種精彩
現Hello Kitty就無所不在，從登機證、行
冰雪活動陸續登場，旅行社業者也都推出搭
李牌，到機內的服務用品，從頭墊紙、餐巾
乘Hello Kitty彩繪機前往北海道，包括大興
紙、紙杯、餐具、奶瓶、米 、洗手乳、乳
旅行社的「北極星列車之旅」同業價33,900
液，甚至是Hello Kitty的餐點和特製冰淇
元起，特別贈送北極星列車；康福旅行社 「幸福北海道」同業價25,800元起，保證入 住KIRORO溫泉度假酒店，大啖3大蟹吃到飽。 新台旅行社推出Hello Kitty彩繪機系列 行程，早鳥前10名送全程小費；喜鴻旅行社 「Kitty帶您遊日本」同業價33,800元起，早 鳥優惠減1,500元；東南旅行社「百萬夜景‧
攝影 黃志偉
︵
浪漫小樽」同業價27,900元起、「蟹逅浪
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︶
↑彩繪機上以Kitty為主題設計的商品更多了
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
漫玫鮭」同業價32,400元起，遊大沼國立公 園、賞函館夜景、北海道3大名蟹吃到飽。
︶
長榮航空推出報名參加12／24、27、31 的關島團，就有機會獲得「長榮20th感恩 百分百-巨星演唱會」門票。 凡客人於11／25前向代理旅行社報名 參加12／24、27、31出發至關島的團體旅 遊行程並開票者，即可參加「長榮20th 感恩百分百-巨星演唱會」的門票抽獎活 動。 另外，還針對關島海外婚禮假期加碼 送，凡結婚新人於11／25前向代理旅行社 報名參加12／24、27、31出發至關島的長 榮關島海外婚禮假期並開票者，不用抽獎 即可得到「長榮20th感恩百分百-巨星演 唱會」門票2張。 本活動代理旅行社為大興、五福、世 宇、世邦、東南、康福、彩繪、雄獅、新台、 燦星，抽獎日為11／30於長榮航空舉辦。 演唱會邀集了超級巨星卡司，包括蔡 依林、羅志祥、楊丞琳、蕭敬 騰，詳細 活動內容請參考本活動官網：http:// evaair20thconcert.hellowork.com.tw。 演唱會舉辦日期為12／12、13，入場時間 為18:00∼19:00，地點：南港展覽館4F。
航空集錦
長榮航空2代Hello Kitty彩繪機誕生 10/31首航 採訪、攝影＝黃志偉
ᜲڱăᛁڍăᒖ፟4ഠࢳ͟ᔹ
左圖：長榮航空2代Hello Kitty彩繪機計畫出自總經理張國煒之手。 中圖：後排左3起日本三麗鷗公司代表取締役副社長 邦彥、長榮集團副總裁林寶水、長榮航空董事長鄭光遠、長榮航空 總經理張國煒，與拿著Kitty精品的空姐群合影。右圖：長榮航空2代Hello Kitty彩繪機發表，與會嘉賓雲集。左起五福旅行社總經理謝宏明、長榮航空董事長鄭光遠、長榮航空客運本部協 理陳啟弘、本刊社長椎原正浩。
EVA AIR、Hello Kitty夢幻組合再度攜手
尾翼，及機身上長榮航空的字樣外，刻意讓機
密不可分的重要象徵，機艙上滿滿紅、綠蘋果
合作！長榮航空與三麗鷗於10／27假長榮航
身保留全白，讓彩繪的範圍更大，彩繪的圖騰
同時也代表了Kitty及長榮航空的繽紛結合，
太公司第3修護棚廠舉辦「EVA Air & Hello
更加多樣、完美，就連客艙內的Hello Kitty服
Hello Kitty與好朋友一同滿載著甜蜜蜜的蘋
Kitty的魔法歡樂Party」，籌備多時的全新一
務用品品項亦較第1代來的更多、更廣。
果，陪伴旅客度過飛行旅程的幸福時光。
代A330-300 Hello Kitty彩繪機正式亮相。
3架彩繪機分別以完全不同的主題設計，首
第3架「環球機」以「Hello Kitty Around
這場別開生面的炫爛PARTY，在金曲歌后紀
架推出的「魔法機」，以「Hello Kitty with
the World」為設計主題，展現長榮航空讓世
曉君一首「美麗的稻穗」音律悠揚的歌聲中揭
Magic Star」為主題，機身上的Hello Kitty
界的距離變得更接近，而有Hello Kitty的
開序幕，日本Harmonyland的舞者與長榮空服
揮動手中魔法棒，揮灑出閃耀的魔法星星，象
陪伴，旅程變得更歡樂，邀請大家跟著Hello
員亦共同帶來活力四射的舞蹈表演。在長榮
徵開啟了每位旅客歡樂的夢想旅程！在機身兩
Kitty Jet一起環遊世界，收藏旅途中的感動
航空總經理張國煒與日本三麗鷗公司代表取
側與Hello Kitty一同翱翔的，是Hello Kitty
與回憶。
締役副社長 邦彥的共同帶領下，在場所有貴
最愛的家人與朋友，表現親情友情與扶持分
首架彩繪機「魔法機」將於10／31起， 飛航台
賓一同揮舞手中魔法棒，為首架Hello Kitty
享的信念。並特別以70年代復古造型的Hello
北－北海道航線， 「蘋果機」及「環球機」預
彩繪機—「魔法機」閃亮揭幕。
Kitty做設計，讓經典重現，期許能創造出更
定於年底前陸續登場，並規劃飛航福岡、東京
多的感動與期待。
及首爾等地，長榮航空也將同步與旅遊業者包
二代Hello Kitty彩繪機更閃亮
2 架 彩 繪 機 為「 蘋 果 機 」，設 計主 題 為
裝各式旅遊產品，要為東北亞的旅遊市場投入
長榮航空特別選在飛航20週年導入3架全新
「Hello Kitty Loves Apples」，由於Hello
更多繽紛、可愛的元素，為旅客創造更多獨特
A330-300新機，與三麗鷗攜手打造第2代Hello
Kitty為5個蘋果高、3個蘋果重，最喜歡的點心
歡樂的空中旅程。
Kitty彩繪機，新機除保留了長榮航空綠色的
又是媽媽親手做的蘋果派，因此蘋果是Kitty
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
歡迎MLB大咖球星來台
ܜၷᓁགྷநૺ઼⚗Ꮠዼ፟ ←長榮MLB專機將由總經理張國 煒（中）親自領軍擔綱專機任務
時上機。 在機場作業方面，經過長榮多次協調及爭 取，洛杉磯機場當局全力支持本次專機相關
攝影 黃志偉
︵ ∥
︶
服務等前置準備作業，專
作業，並全程給予貴賓級的禮遇。專機可停放
機則於10／29上午啟程出
於洛杉磯機場特定機坪，所有球員及貴賓可
發前往洛杉磯，10／30下午
直接經專門通道登機，長榮除加派地勤人員
16:00抵達台灣。專機機型
協助登機外，機場當局也特別動員機場安檢
為波音777-300ER豪華客
人員，於機邊設置5個臨時安檢站，實施此行
機，客艙配置桂冠艙（36
貴賓之行李及人身安檢工作。
座）、菁英艙（71座）及經濟艙（211座）等3個
為了提供更貼心的服務，長榮在餐點的設計
動年底最大盛事，長榮航空繼2010年擔綱大
艙等，共可載客318位旅客，此次將載運包括
多次與MLB討論， 了解球星的飲食習慣及喜好，
聯盟洛杉磯道奇隊來台專機後，今年再次擔
洋基隊坎諾（Robinson Cano）、金鶯隊捕手
並參考2010年道奇專機經驗，餐點設計主軸採
綱MLB明星隊來台指定航空公司，將以MLB專
加瑟瑞（Jeremy Guthrie）等30餘位大咖球星
美式餐點方式呈現，為滿足球員食量的需求，
機全程採高規格作業，並由總經理張國煒親
及眷屬與工作人員約150人。
亦特別加大主菜份量，重達10盎司（約300g）
美國職棒大聯盟明星隊首度訪台，為台灣運
MLB專機全艙將提供桂冠艙的服務，專機起
的牛排、鱈魚、雞肉等，是一般標準餐點的3
飛前1個星期即需調度大量的器皿、布品、餐具
倍，讓球員能有飽足感。此外，為了滿足專機
長榮航空總經理張國煒表示，MLB專機將
等送往洛杉磯，數量是一般航班的5倍，事前
貴賓嚐鮮的需求，機上另備製遠近馳名「鼎泰
有4名機師擔綱飛行任務、17名後艙組員，於
並需特別商請洛杉磯當地空廚公司加派人力
豐牛肉麵」供旅客選擇，同時亦藉以介紹台灣
10／27即先行抵達洛杉磯，進行飛航及機內
準備餐點，以確保特製的精緻美味餐點能準
美食。 （文＝黃志偉）
自領軍擔綱專機任務，同時機上還別出心裁 為球星們特製餐點。
ܜၷਝ۩ௐ5ޘϤ፫߷ྶྻԍႩֽέ
͟ώາሡᎩົܜၷਝ۩
由澳洲庫倫賓動物園致贈予台北市立動 物園的4隻無尾熊，於澳洲布里斯本時間10 ／22晚間11:00搭乘長榮航空BR316班機，於 台北時間10／23上午05:28順利抵達桃園機 場。長榮繼1999、2001及2004年後，第4度
為了讓「Flynn」、「Coral」、「Tiwi」
提供 長榮航空
數量最多的一次。
提供 長榮航空
載運無尾熊來台，也是單次載運無尾熊來台
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↑長榮航空載運無尾熊來台。
↑新潟縣副知事大野裕夫（中排左3）拜會長榮航空。
與「Empress」4隻無尾熊有趟舒適的搭機旅 程，長榮特別調派波音747-400客貨兩用飛
園的丹頂鶴，及第4度載運無尾熊來台外，
日本新潟縣副知事大野裕夫日前率領相關
機擔任載運任務。4隻無尾熊分別裝於獨立
2008年亦載運大熊貓團團、圓圓由四川來
人員前往長榮航空拜會，長榮航空客運本部營
的箱籠，並採單獨打盤的方式，安排於緊鄰
台，可說是動物保育的最佳夥伴，不只讓國
業部經理潘信修、副理蔡之堅、歐澳東北亞課
客艙的主貨艙中，以方便讓澳洲庫倫賓動物
人可以不必周遊世界，亦可親眼目睹珍貴的
課長葉雅惠等人與會，大野裕夫表示，新潟縣
園安排隨班機來台的4位獸醫及保育人員，
保育動物。（文＝黃志偉）
擁有豐富的旅遊資源，無論自然風光、人文、
於飛行途中前往主貨艙探視、照料無尾熊。 長榮今年除免費載運2隻日本釧路動物
溫泉與美食，都深獲台灣旅客的喜愛，希望長 榮航空能飛航台北－新潟包機。 Vol.697 旅報TTN TAIWAN 15
長榮航空
飛航20感恩百分百專案
̂а㒝Ċ!20̮ಶΞΐᔉᜈҝત2 ←長榮航空客運本 部營業部長榮假期 課成員，左起蔡汶 樺、蔡宛佳、黃于 真、課長陳佩樺、 莊淑娟、林莉穎、 林宇容。
2夜也是加20元贈泰晤士河遊船票。 購買溫哥華6天3夜、多倫多6天3夜產品， 加20元贈華納威秀電影票；洛杉磯6天3夜， 選購威斯汀、Anaheim Marriott Suites可 享第4晚20元優惠；舊金山6天3夜，選購 Marriott Union Square Hotel可享第4晚20 元優惠。 澳門2天1夜可享澳門銀河亞洲美食坊套餐 每人1份，數量有限，送完為止。 韓國3天2夜，加20元購大上海餐廳的三鮮 炸醬麵，優惠至12／31止；與王子相約在東
長榮航空的長榮假期季秋冬產品上架之 後，又於本週推出「長榮航空飛航20感恩百 分百專案」，長榮航空客運本部營業部長榮
只要20元。 澳洲布里斯本、黃金海岸4天3夜售價 30,100、30,600元，含早餐、贈接送機。
假期課課長陳佩樺表示，此次專案主要挑選
東南亞部分，峇里島4天3夜售價29,700
國人最熱門的旅遊點，推出加購飯店1晚只
元，含早餐、贈接送機、飯店6大好禮，包
要新台幣20元的超值好康，另外，配合即將
括迎賓紙巾、冰箱免費飲料無限暢飲、每日
到來的ITF旅展，長榮航空在會場中將提供
下午茶、90分鐘按摩與30分鐘精油按摩、貼
更多超值的產品，讓消費者買得過癮。
心小禮物、單車與健身房免費使用，其中
寒假前優惠專案
京PART2∼東京3天2夜，加20元送東京地鐵1 日券，送完為止。
搭Kitty彩繪機暢遊日本
Mahapala Villa續住第4晚只需20元。曼谷3 天2夜售價14,700元，含早餐、贈接送機，
長榮航空飛航20感恩百分百專案共有歐
加購20元曼谷捷運1日卡，飯店續住第3晚只
洲、香港、大陸、澳洲、東南亞、東北亞等
需20元；另外選購入住長榮桂冠酒店售價
地的產品，特別於寒假前推出優惠專案，
17,500元，同樣加購20元曼谷捷運1日卡、
有效期為11／1∼1／15，澳洲部分僅至12／
續住第3晚20元。
長榮航空2代Hello Kitty彩繪機正式誕
24。歐洲巴黎採用長榮桂冠酒店，2晚售價
東北亞部分全部為3天2夜，包括東京、
生，並於10／31首航北海道，長榮假期特別
34,500元。香港2天1夜售價8,180元，加價
大阪、京都、札幌、福岡，售價分別為
推出Kitty專案產品，包括飛航日本的3大航
20元贈送地鐵1日券。
13,140、14,140、15,640、17,100、12,640
點東京、福岡、札幌。
大陸部分，北京3天2夜售價18,500元，入 住北京貴賓樓飯店含早餐，續住第4晚只需 20元；天津3天2夜售價18,500元，入住天津
元，含早餐。
ITF旅展好康大方送
「東京3天2夜∼彩虹樂園」售價13,100元 起，含早餐以及彩虹樂園1日通用券；「福 岡3天2夜∼和諧樂園Harmony Land」售價
喜來登酒店含早餐，贈送接／送機2選1，續
在ITF旅展期間，新推出的專案特別挑選
15,900元起，含早餐以及和諧樂園Harmony
住第4晚只要20元；上海3天2夜售價14,800
桂冠巴黎5天2夜產品，在旅展下訂可享客房
Land門票、樂園提供日幣500圓的園內使用
元，挑選7家飯店，其中東方商旅酒店、朗
升等至精緻套房（Junior Suite），並加贈
Coupon乙份；「札幌4天3夜∼層雲峽巴士
廷揚子精品酒店、上海廣場長城假日酒店續
塞納河遊船票。
之旅」售價26,440元起，含札幌市區2晚住
住第3晚只要20元；杭州3天2夜售價13,400
另外，在ITF旅展期間，長榮假期秋冬
宿、層雲峽溫泉旅館1晚住宿，以及每日早
元，含早餐、贈接／送機2選1；廈門3天2夜
產品也推出好康優惠，巴黎6天3夜、文化
餐、層雲峽溫泉旅館內的晚餐，另外還有札
售價13,100元，含早餐、廈門機場至旅館間
巴黎5天2夜皆可升等至精緻套房（Junior
幌至層雲峽的來回巴士券，以及旭山動物園
接／送機2選1，廈門喜來登酒店續住第3晚
Suite），加20元購塞納河遊船票；倫敦4天
門票每人1張。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
航空集錦
2203ೇਝฯůРษ!22026ѐপົ ↓蘭卡威擁有世界第1座凌空吊橋
為了服務廣大南台灣熱愛馬來西亞的旅客，
堂，喜愛購物的遊客絕不能錯過。 馬來西亞度假島嶼多不勝數，每座島嶼各
週2班，預估每月將有上千人次赴馬來西亞旅遊
具特色，擁有99處令人嘆為觀止自景觀的
或商務的南台灣旅客。
蘭卡威，最受旅客歡迎的莫過於高空纜車
馬來西亞每年共有3大購物節，即將於11／
提供 馬來西亞觀光局
華航將於11／2復飛高雄、吉隆坡直飛航線，每
︵
及世界最大彎曲吊橋，隨著高空纜車緩緩
15∼2012年1／1的年底最強一波馬來西亞年終
爬升，蘭卡威美景盡收眼底。
特賣會，加上首都吉隆坡向來為東南亞購物天
（文＝黃志偉）
∥
︶
←左起T T G亞 洲媒體管理局 長Mr. Darren N g、泰航商務 部執行副董事 長Mr. Pandit Chanapai、TTG 主席Mr. Fred Wang
ਝၷᓕֲָݑڌਝ۩̳Φָ̈́થચᎺ 的努力及服務獲得旅客的肯定與支持。今後
︵
頒獎典禮，泰航獲頒最佳東南亞航空公司及
泰航會更加努力精益求精，以成為世界級的
∥
最佳商務艙2大獎項；同時，泰國遭逢50年
航空公司自許。
來最大的水患，泰航特別增飛中部地區的航 班以及免費載運救援物資。 泰航表示，獎項的獲得代表泰航長久以來
提供 泰航
第22屆TTG旅遊大獎10／6於泰國曼谷舉行
︶
而泰國正遭逢50年來最大的水患，泰航特
自於泰國紅十字會及各界透過政府救洪指揮
別增飛曼谷至彭士洛的航班，為政府官員和
中心（FROC）捐助的救援物資及醫療用品給
人民提供飛航服務，也提供免費貨運運送來
水災災民。（文＝黃志偉）
H/T/B/ րЕ
航線可互相搭配混合使用，運用上相當具彈 性，票價按系統自動計價，同業折扣5％。
ฟਝјౌᄃ˯ঔ!Ҳ፼ڵඁᄃைᆊᚮ˧ۋ
此外，EY更提供優惠的票價，包括台北－ 歐洲19,900元起、台北－中東19,500元起、 台北－美加與台北－澳洲37,500元起，同時
阿提哈德航空（EY）成立於2003年7月，
EY獲獎連連，於2010與2011連續2年獲得
更提供台北－阿布達比＋杜拜19,500元 (U
亦為阿伯聯合大公國國家航空。以阿聯酋
Skytraxy全球最佳航空公司獎項中排名第
艙) +稅5,277元起的票價，安排豪華遊覽車
首都阿布達比（AUH）作為總部，2003年11
6，並於2011年獲得「全球最佳頭等艙獎」
往返阿布達比－杜拜，單趟車程僅60-80分
月，阿提哈德航空公司正式開始營運。
與「全球最佳頭等艙餐飲獎」，頭等艙特色
鐘。鑽石頭等艙&珍珠商務艙的乘客，更享
台灣總代理金界旅行社
在於提供12個個人廂房，採拉門設計，享有
有私人豪華轎車接送服務，讓旅途更輕鬆無
副總經理陳美至表示（見
極佳的隱私，亦提供個人睡袍、尊榮奢華個
負擔。（文＝鄭純如）
左圖），目前EY全球飛航
人小酒吧可盡情享用。
網絡超過72個航點，加上
娛樂設備方面備有23英吋個人電視螢幕、
code share則超過100個。
奢華真皮座椅 (出自法拉利跑車內裝同一設
在亞洲更是積極布局，預
計師Poltrona Frau)、AUH專屬機場LIMO接
計於2011年12／15開航成都、2012年3／2開
送與check-in櫃檯區且長程飛機上F&B經理
航上海。亞洲各大轉機航點包括首爾、東
隨侍在旁。
京、名古屋、馬尼拉、曼谷、新加坡、雅加
相較其他航空公司，EY的競爭優勢在於燃
達與吉隆坡等。目前亞洲各點只可轉機不可
油附加費低廉，單程僅2,100∼2,200元，加
停留，24小時內都算轉機。
上目的地可不同點進出、訂位艙等與亞洲
阿提哈德航空特色 ●獲獎頭等艙：隱私佳並供個人睡袍與 專屬奢華酒吧 ●相 較 他 航 燃 油 附 加 費 低 廉 ： 單 程 2,100∼2,200元 ●目的地可不同點進出運用具彈性 ●免費接送往返阿布達比機場與杜拜市 區
Vol.697 旅報TTN TAIWAN 17
大韓航空
12/20開航清州
ᔹਝഇ˧ଯэᐹኳॠྼ 由大韓航空主導，邀集市場多家同業共同
更利於業者操作行程。韓航假期也以此優勢，
組成的「韓航假期」PAK，不僅是目前市場推
包裝清州進出的「時尚清旅行∼鐵路體驗、
廣韓國旅遊產品的重要團隊，經營優質行程
戲雪、塗鴉秀6日」與仁川進清州出的「冬戀韓
的理念也深受消費者以及同業好評，由於大韓
國時尚清旅行∼滑雪、愛寶、水世界、JUMP秀5
航空將於12／20開航清州，屆時韓航假期也將
日」，凡報名1／17∼28期間出發的產品，第2人
針對韓國中部行程大力拓展。
可少3千，機位不多請把握。
喜麟旅行社副總經理鄭國麟表示，清州
而近期大韓航空與業者在推廣清州旅遊上，
位於南韓的中心地帶，距離首爾(ICN)、釜山
也收到成效，目前已有60人預訂12月底到過
(PUS)、大邱(TAE)、光州(KWJ)等大城市約2個多
年期間出團行程，其中以6天行程最受旅客青
小時車程，可搭配仁川機場，形成2點進出。加
睞，而韓航假期極佳的推廣效益也吸引大都
上大韓航空飛往清州的密集航班(週2、4、6)，
會旅行社加入，讓韓航假 期組成更堅強的銷售組 合。 （文＝楊舒方）
←韓航假期於10／26假鳳凰旅 行社舉辦清州產品教育訓練
台北－清州新航點與首爾冬季航班時刻表 出發
抵達
班號
起飛
台北→清州→台北 (TPE→CJJ→TPE) TPE CJJ KE2698 12:3 CJJ TPE KE2697 10:00 台北→首爾→台北 (TPE→ICN→TPE) TPE ICN KE5692 08:10 KE692 12:10 KE694 18:50 ICN TPE KE691 09:10 KE5691 12:45
KE693
16:10
到達
飛行日期
飛行時間
期間
15:50 11:35
2.4.6 2.4.6
2小時15分 2小時35分
2011.12.20∼2012.03.24
11:35 15:35 22:15 11:00 14:30
DAILY DAILY 3.6 DAILY DAILY
2小時25分 2小時25分 2小時25分 2小時50分 2小時45分
2011.10.30∼2012.03.24
17:50
3.6
2小時40分
大韓航空 今年Q3營業利潤創歷史新高 大韓航空近日宣佈截至2011年9／30 第3季 度(簡稱Q3)財務業績呈現穩健增長。得益於國 際運輸量的增長以及A380客機運營帶來的強 勁盈利能力，大韓航空Q3營業收入為31,875億 韓圜，較去年同期增長了3.4%。與此同時，公 司Q3營業利潤達到2,097億韓圜。國際客運及 貨運業務依然是公司Q3的主要收入來源，超 過營業收入的80%。然而，由於燃料支出顯著 增加以及匯兌損失，公司Q3為淨虧損。
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
今年Q3由於IT產品（例如顯示器和手機）市場 疲軟，大韓航空貨運量較去年同期下降5.9%，為 22.61億貨運噸千米數（FTK）。Q3來自韓國、中國 和東南亞地區的貨運出境需求明顯下降，而美 洲和歐洲的貨運量分別增長了11%和5%。2011年 Q3，大韓航空還新開通了西班牙薩拉戈薩和泛大 西洋地區（紐約─布魯塞爾）的貨運航線。步入 Q4，大韓航空將通過集中運營盈利航線並開拓新 市場，不斷增強盈利能力。同時，韓國與歐洲的 自由貿易協定開始生效，將助力大韓航空獲得更 多貨運運輸需求。
11月精美好禮等您來拿！ 繼10月份開立北美及南美航線來回機票 就送原燒餐券後，大韓航空11月再接再厲， 眾多精美實用好禮不怕同業來拿！ 怕同業來拿 11／1起 只要開立韓國現來回機票或4段長 機票或4段長 程線來回機票，大韓航空將以最精 航空將以最精 美的限量L文件夾與2012年大韓航 12年大韓航 空限量記事本讓同業 收藏。 活動時間：11／1∼30 活動辦法 ■開韓國線來回機票 (2012/1/1∼3/31出發) 獎項 限量L文件夾乙個 ■開4段長程線來回機票 (2012/1/1∼3/31出發) 獎項 限量記事本乙本
大韓航空＆湖北省旅遊局 簽訂戰略合作協定
大韓航空與湖北省旅遊局上週簽訂了戰 略合作協定，以進一步推動韓國與湖北省 旅遊業的互動雙贏。當日，大韓航空社長智 昌熏、大韓航空韓國地區本部長李承范、湖 北省省長王國生和湖北省旅遊局局長張達 華以及中韓兩國旅遊業界人士共200多位嘉 賓參加了會議。大韓航空韓國地區本部長 李承范表示，通過與中國湖北省旅遊局簽訂 戰略合作協定，大韓航空將更進一步地實 現與湖北省在旅遊業的互動雙贏，並以此 為契機，為往來韓國與湖北省的乘客帶來 更舒適便捷的航空服務。
航空集錦
ೇᎸਝ۩ึӀԆјռ๒ᆧྤ९!2202ϒёଭൕ˯ξ 即將於11／1正式掛牌上市的復興航空，10／
國際接軌與拓展國際知名度，對內在提升管
25公告完成私募增資案，順利引進Paradigm
理及營運效率、執行購機計畫、機隊維修與機
Transportation Holding, B.V.與MS國際諮
師訓練等，提供各項協助。 B.V是由寶典投資集團（Paradigm Venture
97.5%，夏莫利總裁個人認購130萬股，比重為
Partners, L.L.C）百分之百持股，投資各國上
2.5%。
市公司經驗豐富，夏莫利總裁亦為寶典投資
此一私募案於10／12經復興航空董事會通
集團合夥人。看好亞洲與中東的航空運輸市
過，以5,130萬股，每股新台幣17.5元價格，辦
場成長動能，特地新成立寶典交通產業基金
理私募現增案，藉以引進策略投資夥伴，此次
（Paradigm Transportation Fund），並為此
共計募集新台幣8.98億元，達實收資本額比例
聘請一批航空專業顧問團隊加入。而復興航
10.67%。
空近年來財務表現穩健，優於同業，因而中選 成為此基金首筆投資標的。
復興航空表示，與公開募集相較，私募有價
︵ ∥
Abacus
Paradigm Transportation Holding,
其中，前者認購5,000萬股，私募持股比重為
提供
詢公司總裁夏莫利（Maurice Savart）入股。
ᄃIfsut১֘ഁഇረᐽ͞९ 2102:٩ᒔረྻض
︶
↑左起先啟資訊Abacus資深業務主任陳純興、業務部副 總蔡蕙 、盛興旅行社／赫茲租車公司台灣區業務總經 理任詠心、先啟資訊Abacus業務經理周耀宗、業務主任 章宸榮。
自2011年6／15∼9／15推出的「Abacus Car and Herts 租車暑假獎勵方案」，中獎
證券3年內不得自由轉讓的規定，將可更確保
復興航空營運表現亮麗，前3季營業收入
公司與策略性投資夥伴的長期合作關係。而
65.3億元，較去年同期成長4.5%，每股稅前盈
Paradigm Transportation Holding, B.V.顧
餘為1.54元，在順利完成私募案與現金增資
問團隊與夏莫利總裁具有豐富的國際航空經
後，掛牌資本額可望達55.42億元。
Herts租車，即可參加抽獎，獎項為Herts可
驗，將可協助未來復興航空對外在航權開拓、
（文＝黃志偉）
愛小熊5隻與Abacus環保筷匙叉餐具組；此
名單已於10／19於Abacus 15樓會議室公開 抽出幸運得主。 凡於活動期間內透過Abacus訂位系統訂
外，活動期間內累計租車最多者（以個人 SINE IN CODE累計）可獲得「租車績優獎」 最高5,000元的SOGO禮券，其中「租車績優 獎」第1名由美國運通旅行社客戶JY YEH獲 得。詳細得獎名單請上Abacus網站查詢。
̚ొݑயݡᄲ!ົځਝΞฟለ߷˘߱ёைᆊ!
（文＝鄭純如）
德國漢莎、奧地利航空暨瑞士國際航空公 司，10／18∼20於中南部舉辦的大型產品說明 會圓滿成功。3場說明會分別辦在台中的日華 金典酒店、台南和高雄的觀光旅遊服務中心， 說明會中除詳細介紹3家航空的票價及個 人旅遊、同業和企業客戶酬賓計畫，最重要的 是，鄭重宣告奧地利航空今年起由世達通運 全面代理訂位票務事宜，不同以往的是，奧航
提供 世達通運
總計吸引超過220人參加。
︵ ∥
ځѐ302າᆧ߷ܧਝᕇ ůྮՒΙᄃݣٛ
︶
↑高雄場說明會。左2德國漢莎／瑞士國際／奧地利航 空業務部經理安郁坤、左4世達通運高雄分公司督導黃 慧珍與同業T／C團隊。
特別為台灣旅客規劃由台灣飛往歐洲1段式的
阿酋航空宣佈於明年2／1開闢飛往非洲 航點，尚比亞共和國首都－路沙卡(LU N， Lusaka) 及辛巴威共和國首都哈拉雷（HRE，
票價，旅客可自台灣經由曼谷、北京或東京銜
致贈每位參加者精美小禮物。藉此說明會讓
Harare）之新航線，每週共有５航班，以A-332
接前往歐洲各城市，不但便於同業為旅客安排
所有旅行同業人員1次認識此3家同屬星空
機型執飛，同時也將分別是阿酋航空在非洲
行程，票價在市場上更有競爭力。
聯盟的歐籍航空，同時更深入了解其不同的
大陸的第20和第21個航點。 （文＝鄭純如）
世達通運除了在會中舉辦抽獎大方送出多 張雙人下午茶禮券、 飛機模型及T恤，會後更
特點，運用在產品包裝上將更具競爭優勢。 （文＝鄭純如） Vol.697 旅報TTN TAIWAN 19
PRODUCT FEATURE
阿拉斯加PAK見證阿拉斯加12年來最強極光
ࢷໂЍЕ֘ካໂг࡚ഀ! ↓阿拉斯加極光
見，讓旅客見證到傳說中會一生幸福的極光，
↓阿拉斯加極光
趁今年冬天前往阿拉斯加絕對值回票價。 阿拉斯加PAK為了滿足旅客欣賞12年來最強 極光，在冬季特別推出「幸福極光9日之旅」， 11／23起安排搭乘長榮航空直飛西雅圖，再
∥
︶
︵
轉搭國內線飛往極光之都－費爾班。費爾班
∥
是著名的賞極光之城，此地的「珍娜溫泉度 假山莊」是全世界最特別的觀賞極光旅遊景
︶
點之一，此處設有戶外與室內溫泉游泳池，
阿拉斯加觀光旅遊推動小組成立6年來持
其中最引人入勝的就是在戶外溫泉泳池享受
續推廣極光之旅，在市場上留下強烈的記
泡湯時，有機會同時觀賞到北極光在空中飛
憶。為了讓旅客在今年感受12年來最強、最
舞的奇妙景觀，觀賞在大雪中泡湯的特殊樂
震撼的極光之美，阿拉斯加PAK搭配長榮航
趣，此充滿驚奇的體驗令人畢生難忘。
空直飛西雅圖班機，推出「幸福極光9日之
提供 錫安旅行社
提供 錫安旅行社
︵
΄ˠோि۞ܠٛΐໂЍĊ 極光是太陽風中的帶電粒子，順著地磁 磁力線方向，往兩極方向移動，與大氣中氣 體原子碰撞放電所發出的瑰麗光芒，在北 極稱作北極光，南極稱為南極光。 傳說中看到北極光就會幸福一輩子，所 以每年有許多日本新婚夫都會選擇阿拉斯 加作為蜜月旅行之地，其中費爾班就是最 棒的追光首選地，1年有243天，約2／3的日 子可觀賞到這令人讚嘆的景色，是極光出 現機會最高的地方。 阿拉斯加是全球環境保護做得最好的地 區，它保留最原始、最偉大壯觀的真實景 象，以及純潔毫無污染的自然資源，因此阿 拉斯加的自然生態之美，是無可比擬的，從 阿拉斯加最高的山峰麥金利山，到丹奈利 國家公園，再到壯觀的冰河出口，阿拉斯加 的美，簡直美到令人窒息。
「史帝芬小屋」室內觀測 輕鬆追極光 「極光列車」賞自然生態之美
旅」，旅展期間現場報名還可享有第2人省 5,000元的優惠，想趁這個冬天好好感受幸 福的滋味可要把握機會！
此外，行程安排專車前往費爾班郊區的 Clear Summit滑雪場的史帝芬小屋，貼心備 有舒適桌椅、室內暖氣、熱茶、咖啡及高科技
什麼樣的景色讓人幸福感動一生難忘？根
大型螢幕極光偵測器，待極光出現再到戶外觀
據一個古老傳說，只要見到極光就會幸福一
賞，可免受風寒之苦，此處是聞名遐邇欣賞北
輩子。由雄獅、東南、山富、行健、易遊網及錫
極光的最佳地點。
安等6家旅行社所組成的阿拉斯加PAK，是阿
另一令旅客驚奇的是「極光列車體驗」，該
拉斯加幸福極光之旅的幕後推手，想體驗極
火車僅於週日行駛，緩慢行經丹奈利國家公
光的美麗與感動，冬季到阿拉斯加就對了！
園區，沿途可欣賞阿拉斯加冰山溪水的自然 生態之美，並眺望雄偉的麥金利山，這是北美
「珍娜溫泉」戶外泡湯 體驗12年來最強極光
精選自費活動 搭狗拉雪橇 乘飛機賞麥金利山脈及冰河
第1高峰更是美國人心目中的聖山，欣賞目不 暇給的獨特極地北國風情美景，4:50抵達充滿
錫安旅行社董事長吳西謙表示，根據阿拉
古意的悠閒小鎮－塔基那，可步行前往塔基那
斯加大學北極光研究中心研究報告指出，極光
小鎮逛逛，深情感受這個美麗的奇幻大地，午
12年為1個週期，今年剛好是最強的1年，其中
夜再次期待與北極光的邂逅！
為滿足不同旅客需求，行程另安排搭乘「狗 拉雪橇」及「小型飛機」觀賞麥金利山脈及數
以冬天最易捕捉到極光身影，1週至少有4晚可
10條冰河奇景的自選活動，由此亦可眺望雄 偉的麥金利山，欣賞景色豐富多元的北美第1 高峰，在近午時分前往瓦西拉，此地為狗拉雪 撬大賽Iditarod總部，迴轉灣景觀公路，沿途 海峽美景，平地沼澤與雄偉的高山交錯，被譽 為全美最美麗的公路之一。再前往Girdwood 搭乘阿利阿斯卡登山景觀纜車，在壯麗的美
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
提供 錫安旅行社
提供 錫安旅行社
↑珍娜溫泉戶外泡湯賞極光。
︵
︵
景中，登上海拔2,300英呎高之阿利阿斯卡山
∥
∥
頂，俯瞰由旅行者雜誌票選為全美最佳風景
︶
︶
↑搭乘極光列車欣賞沿途自然生態之美。
度假村之美麗景致。 （文＝鄭純如）
PRODUCT FEATURE
每週3班 暢遊雙龍灣
රܫਝ۩ۡࢳ!!̰ګѝΝ̾аֳݡኳॠྼ ↓陸龍灣
一邊欣賞美景、一邊享受美味海鮮、別有一 番風味！
行程除了讓旅客感受當地風情，當然也 不能錯過當地最具特色的傳統民間舞台戲∼
下龍灣沿途可欣賞到優美的山川景色，有
水上木偶，其獨特的地方，就在於木偶戲於
的島嶼上還有奇形怪狀的岩石與岩洞，變化
水池面上演出。表演者必須長時間浸泡於水
多端的鐘乳石讓人目不轉睛，也讓這裡充斥
中，利用其強勁的臂力及純熟的控繩技巧，
著驚奇，獨特的風光令人著實嘆為觀止。也
讓玩偶生靈活現的演出各項傳說故事，顯示
因為下龍灣的奇特地形，使得這片海灣也散
出玩偶動靜合宜的神態。表演是在水上搭一
布著大大小小的船隻，整片海域也跟著熱鬧
座紅瓦磚頂的小水榭，稱為「水上神亭」，
了起來。
用一張竹簾從上垂到水面，操縱木偶的人就
陸龍灣品嘗烤羊肉風味餐
躲在竹簾後面，木偶則固定在細竹竿的一 端，另一端由人操作。這項自越南李朝時期
陸龍灣又有「陸地上的下龍灣」之稱，擁
即開始出現的藝術表演，據說是一種向皇帝
華信航空始終不遺餘力推動中部的航班及
有與下龍灣相同的喀斯特地形，又兼具鄉野
祝壽的藝術禮儀，後來逐漸流傳民間，18世
航線的擴增，給予中部旅客最貼近的服務，
景緻之美的陸龍灣，是個可以讓人留下更深
紀達到全盛時期，水上木偶劇是旅遊越南的
11╱7起推出台中─河內航線，每週飛3班
刻印象，也更能感受岩壁侵蝕之美的地點。
必到場所，同時也是越南的國寶之一。
(週1、4、日)，以早去午回的方式，中部旅
小船若行駛在河道中，婉延的河道兩邊所見
客可直接飛抵越南首都，免於北上或南下搭
均是綠色的山峰，一座座猶如海上桂林裡的
機之舟車勞頓。
山峰，或幾座連綿堆疊，這裡的景致如詩如
活力旅遊為此特別推出華信風情北越雙
畫，讓來此旅遊過的旅客都相當難忘。來到
龍灣5日遊產品，11╱10首航前6團特別優惠
這裡，活力旅遊也不忘安排當地美食∼陸龍
18,900元，全程保證入住4星酒店或同級精
灣烤羊肉風味餐，保證讓旅客回味再三。
品Hotel，讓客人可以優惠價格享有高品質 旅遊服務！
下龍灣遊船7小時盡享奇景
百花春城河內欣賞水上木偶 河內是越南的工業、文化中心，手工藝品、 伴手禮也饒富風俗特色，河內的購物場所主
下龍灣是越南北方的海灣，廣大海灣中森
要集中在還劍湖附近。其中三十六行街是一
然羅列著上千座的島嶼，鬼斧神工的優美
片老街區的總稱，分別為絲街、紙街、珠寶
景色，使下龍灣與桂林山水有著異曲同工之
街、米街等，每條街道只賣同一類的產品，
妙，而有「海上桂林」的美稱，如此美景
讓遊客盡情選購自己喜歡的伴手禮。遊客除
也吸引了知名電影「007明日帝國」拍攝取
了可自由選購喜愛的紀念品外，更可藉此深
景。
入了解當地人生活狀況。
下龍灣在海面上，散落著千餘座獨立島 嶼，島上許多獨特的天然奇岩、石洞及各 式栩栩如生的鐘乳石洞令人歎為觀止！因而 被譽為世界8大奇景，更被聯合國教科文組 織列為世界遺產，是國際觀光景點的明日之 星。行程中，活力旅遊將於下龍灣安排全日 遊船7小時、午餐安排船上海鮮餐(含每人花 蟹1隻)。 在下龍灣坐船遊覽，可將這宏偉風景的壯 麗盡收眼底，坐在船上可發現每個島嶼都有 不同的形狀，遊客可在船上享用新鮮海產， 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
↑下龍灣
越南產品賣點 1. 中部旅客可直接由清泉崗機場出 發，免於提前北上或南下搭機。 2. 每年10月至隔年4月是越南最乾爽 的最佳旅遊季節。 3. 11╱10首發前6團特惠18,900元 起，特別贈送每人團體照1張、越南 傳統斗笠1頂、玉桂油1瓶。
華信直飛南寧 活力旅遊針對華信航空直飛南寧 航線，包裝中越秘境之旅，越南行程 採精華部分配套包裝，大陸行程則安 排全程飯店內享用早餐、每人每天免 費一瓶礦泉水；全程保證不推自費行 程、全程No Shopping Tour不進任何 購物站，更特別安排搭乘竹筏遊覽參 觀中國國家1級景點∼明仕田園、遊 覽世界最美的跨國瀑布∼德天瀑布； 安排遊覽岩溶地貌自然景觀∼龍宮仙 境、搭船遊覽鬼斧神工絕冠造化黑水 河遊船。
新聞集錦 NEWS
ᙳְۤІ92ฉѐā
ঔช઼ᅫ੧ظะဥ TTG再創佳績
仁愛鄉推廣賽德克文化之旅
今年第22 TTG年度旅遊大獎的頒獎典禮已 人氣電影《賽德克‧巴萊》效應影響，財團
於10／6在曼谷舉行，海逸國際酒店集團已連
法人看見台灣基金會以「看見台灣‧看見賽德
續2年榮獲「最佳本地連鎖酒店」獎。獲獎者
克」為主題，持續協助南投縣政府與仁愛鄉
是由TTG亞洲、TTG中國、TTG印度、TTGmice和
公所共同讓在南投仁愛鄉的賽德克族文化及
TTGBTmice中國的讀者一致投票選出。因此， TTG旅遊大獎是一項業界和消費者所公認的
霧社事件之遺址被國內外人看見。藉10／27霧 攝影 黃志偉
︵
社事件81週年紀念日之際，於10／24辦理記者
獎項，並且是質量保證的象徵。
∥
會，宣傳週年祭典系列活動的內容，並歡迎民 眾前往參觀賽德克文化之旅。
︶
來自亞洲各地的旅遊界專業人士齊集在泰
↑南投縣縣長李朝卿（中排右4）、看見台灣基金會執行長 黃莉惠（中排右3）與電影演員，共同推廣南投縣仁愛鄉賽 德克文化觀光旅遊。
國曼谷會議中心出席此次頒獎儀式和晚宴，以
發，協助賽德克遺族生活地之一的南投仁愛
表示，南投縣仁愛鄉除了在週年紀念日舉辦隆
威雜誌《亞洲週刊》頒發「亞洲卓越品牌」大
鄉（包括清流部落）被世界看見，有機會在世
重的祭典儀式外，還辦理賽德克‧巴萊部落巡
獎，已連續兩年榮獲此獎項，由中國大陸、香
界上可以發光發熱。未來，基金會也有計畫協
禮活動。記者會還邀請電影「賽德克‧巴萊」
港、臺灣、新加坡和馬來西亞5個國家及地區
助該地區成為文化旅遊活動的亮點，為當地
中主要的素人演員特地北上助陣。 （文＝黃志
消費者的投票和商界精英的評選而獲得。
部落居民增加經濟活力。南投縣縣長李朝卿
偉）
財團法人看見台灣基金會執行長黃莉惠 表示，藉由電影風潮從多元化行銷的角度出
Ηफ੧ظะဥᝌᇉѐā
攝影 王宣喬
左圖：左起半島酒店集 團區域市場（中國）總 監葉俊強、北京王府半 島酒店總經理D o n ald J. Harrington、上海 半島酒店總經理張榮 耀 右圖：左起半島酒店公 關部經理龍韻妃、上海 半島酒店區域傳訊總監 呂以民、半島酒店傳訊 經理劉莉
∥
︶
首家香港半島酒店在1928年12月開幕，如 今半島酒店集團的業務已擴及香港、上海、東
此外，海逸國際酒店集團在今年亦榮獲權
आރлາଯ
馬尼拉、比佛利山、芝加哥推住宿優惠
︵
祝賀獲獎組織所取得的卓越成就。
加哥半島酒店至年底前，旅客續住標準房1晚 即可以10美元的價格續住第2晚。
可愛島夏威夷電影之旅 夏威夷可愛島地表景觀獨特，近年來經常 被選入電影拍攝之地，台灣民眾也愈來愈注 意到這顆旅遊市場的新星。為了讓更多旅客感 受其電影景點魅力，夏威夷羅伯特集團推出 電影之旅，將帶著追星族們，前往可愛島各地 知名電影拍攝景點。 開放時間自週1至週6，每天上午8點到下午2 點，包括交通、導遊和中餐。價位成人從105美 元起，4到11歲小朋友52.50美元含稅，須上官 網 www.robertshawaii.com預先訂位。 此項電影之旅將環繞整個可愛島，行程共
京、北京、紐約、芝加哥、比華利山、曼谷、和
上海半島酒店即日起至2012年2／29止，則
計6小時，包括獨家可以參觀有多部電影和電
馬尼拉等地，全球9家飯店房間數達3,016間，
推出「樂享住宿優惠計畫」和「暢享周住宿優
視影集拍攝紀錄的Coco Palms，和喬治克隆
而2013年巴黎半島酒店即將開幕，飯店位於
惠」。北京王府半島酒店近期於飯店內提供免
尼剛拍攝完的新片「The Descendants」場景，
Avenue
，原為The Hotel Majestic飯
費Wi-Fi上網服務，而旅客們亦可在飯店內的
到充滿大自然野味的Tahiti Nui 吃中餐。
店大樓的舊址，距離凱旋門和香榭麗舍大道
行政酒廊、禮賓司、Jing餐廳和凰庭免費使用
可愛島的景觀，不僅是文藝片的最愛，動作
皆不遠。
iPad。而香港、北京、上海3加半島酒店也將持
片來取景的也很多，像是哈里遜福特的「6天
2011年對於半島酒店集團相當重要，旗下的
續推動「三城傳奇」住宿優惠專案，透過半島
7夜」就是其一，強尼戴普新片「Pirates of
馬尼拉、比佛利山、芝加哥飯店分別迎接35、
傳奇和經典傳奇等專案，享受優惠的住房價
the Caribbean: On Stranger Tides」也是
20和10周年慶，為了慶祝這喜悅的時刻，3家分
格，旅客還可透過一系列的活動深度體驗中
在這裡尋找青春之泉。 （文＝鄭純如）
店別推出10∼77美元不等的住房優惠專案，芝
國傳統文化。
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
新聞集錦 NEWS
ϖڇચТຽ̙ዶ˧ 全台巡迴舉辦產品說明會 擁有53年金字招牌的永盛旅行社，多年來 致力於包裝高貴不貴、又具品質水準的旅遊 產品，隨著旅遊大環境的改變，永盛旅行社秉 持著與同業建立永續合作、服務同業的理念，
辦同業產品說明會，將「永盛旅行社˙金龍旅 遊」的產品優勢，以及累積多年的經驗不吝和 同業分享。
提供 永盛旅行社
提供 永盛旅行社
同時希望同業能夠放心地將客人交給永盛；於 是，自8月開始，永盛開始於台灣各地巡迴舉
︵
︵
∥
∥
︶
↑台北場同業產品說明會座無虛席
︶
↑永盛旅行社各線經理親自到場講解永盛產品優勢
永盛旅行社團體旅遊處日本線經理徐秉鈞
務參訪團等特殊團亦非常重視且具實力；近
3個月來藉由說明會的推廣，永盛在業務量
表示，永盛站在消費者的立場思考，致力於提
年來，隨著兩人成行旅遊漸成為主流，永盛同
已成長1∼2成，其中以mini tour的比例最
供消費者優質、貼心的旅遊服務和產品，而永
樣具備能力規劃塔克旅遊、mini tour等行
重；徐秉鈞表示，永盛未來將會持續舉辦說明
盛的產品囊括歐洲、美加、日本和島嶼線，可
程，並且細心注意到每個環節，確保確保旅遊
會活動，讓同業能夠更加了解永盛的產品，進
說是全面且多元，另外，在公司獎勵旅遊、商
品質。
而攜手合作創造更好的市場。
έ៉ಫវણణౌѯಠξ!႕јΑ 占地區生產總值60%以上的旅遊觀光目的地。
為讓更多旅客了解都江堰最新的旅遊風 貌，都江堰市旅遊局特地於10／21∼24邀請台
文化、休閒、健康、樂活、 節慶元素樣樣精采
灣媒體與知名部落客等前往都江堰市進行參 訪，並體會都江堰市人庶民生活，使這次都江 堰市台灣媒體參訪圓滿成功。
都江堰有青城山—都江堰世界遺產觀光、 古城文化；兩河、虹口漂流、青城外山高爾夫
從今年開始，都江堰古城區更有著進一步
提供 傑森整合
都江堰力爭2015年 1,800萬人次觀光目標
︵ ∥
↑媒體團與都江堰隨行人員於青城山景區上清宮前合影
︶
運動休閒；青城道和侏羅紀溫泉休閒；青城、 玉壘登山健身；青城後山、虹口消夏避暑；農 家休閒度假等特色旅遊產品。未來將透過古 城區的打造以及即將對外開放的大熊貓野生
的規劃以及展望，在2008年9月正式開始災後 重建規劃的都江堰古城區，在震後重建後將
來更會致力於發展高消費力族群，針對精緻客
放養基地，為都江堰市旅遊增添新的亮點，
建築改為仿明清風格的式樣，重新打造了新
製化旅遊，包括高爾夫等戶外活動產品，以及
都江堰正以愈來愈美麗的形象呈現在世人面
的市鎮商圈風貌，沿途除了有許多販售日用
頂級國際酒店品牌的進駐，希望能更進一步
前。
品、服裝等民生購物需求的店家之外，也有許
吸引歐美以及亞洲等海外市場的國際遊客造
在節慶方面，有都江堰放水節、消夏夜啤酒
多小吃、茶房等供民眾休憩娛樂的場所。除了
訪，讓這座灌溉了整個成都平原的城市，未來
節、中國道教文化節、青城山國際登山節、青
將有更適合觀光旅遊取向的精品、手工藝以及
可望成為四川旅遊的一大亮點。
城後山消夏避暑節、世界小姐選美大賽、世界
餐飲區域之外，未來還會陸續提供旅客住宿
就長遠發展來看，都江堰市未來更將按照
超模大賽，中國長壽文化節，及大型實景演出
的小型飯店、客棧，和重現當地茶馬古道驛站
「政府引導、市場運作、群眾參與、權管分離、
《道解都江堰》等活動，值得一提的是，這次
風情的清真文化街區等項目，預計將於2013年
永續利用」的發展理念推進體制機制創新，
的媒體參訪團於虹口景區巧遇世界小姐，台灣
完成，可預見這裡將會有更令人驚豔的嶄新風
力爭到2015年實現年接待遊客1,800萬人次以
代表也在當中，參訪團上前寒暄，並獻上誠摯
貌。
上，入境遊客突破50萬人次，旅遊綜合收入突
的祝福。
除了有全新的觀光規劃建設，都江堰市近 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
破130億元，以旅遊業為龍頭的現代服務業，
БྼഇᓑᒉQBLᓝᏱିֈቚ 分享銷售經驗 員提出多項銷售優勢，如1.客戶導向，船隊
司所組成的「全球遊輪假期聯營PAK」，於
產品多元2.創新行程，具競爭力3.優渥利潤
10／27舉辦業者教育訓練，內容以「遊輪聯
分享4.保護AGT直客，客戶滿意回流5.操作
營產品說明」與「遊輪經營與行銷策略」為
經驗豐富，品質有信心6.享早鳥或升等艙房
主軸，山富國際旅行社總經理劉奕樑2個小
優惠等，加上不需承受船艙、航班訂金壓
時精彩的解說，讓同業們收穫豐碩。此外，
力，相信運用強大的PAK優勢，肯定能共同
「全球遊輪假期聯營PAK」也將針對聯營會
做大遊輪市場。
攝影 楊舒方
由山富國際結合皇家加勒比海國際遊輪公
︵ ∥
︶
↑全球遊輪假期聯營PAK於10／27舉辦業者教育訓練
ᚊߐฎၷᒔОޘĶ3122ॡॠྼ̂ረķ 獲印度2011年度旅遊業大獎「2011時代旅遊
期成功得到印度旅客和「時代旅遊大獎」的
郵輪大獎 」(Times Travel Honours 2011
認同，讓我們深受鼓舞。我們衷心感謝印度
Excellence Award - Cruise Liner)。
旅遊業界夥伴多年來的支持。
提供 麗星郵輪
作為唯一一家榮獲該獎項的郵輪公司，
作為郵輪業的領導者，麗星郵輪致力於
代表著麗星郵輪於印度旅遊行業備受認
開發新航線，讓遊客獲得更多彩多姿的體
同。該獎項由Times Travel Academy創辦。
驗。今年11月起，旅客可參加「寶瓶星號」
Times Travel Academy由印度的The Times
三亞－越南的新航線。這條航線融合了三亞
Group創立，擁有超過200位來自印度旅遊
陽光與海灘的繽紛樂趣，以及越南極具歷史
業的領導者。
特色的觀光選擇。相信這條新航線可以為印
︵ ∥
︶
↑麗星郵輪寶瓶星號
亞太區休閒、娛樂、旅遊及酒店服務業的
麗星郵輪營業部高級副總裁吳明發表
領導企業雲頂香港有限公司宣布，旗下的亞
示，麗星郵輪很榮幸能獲得首屆「時代旅遊
太領導郵輪公司「麗星郵輪」，於10／21榮
大獎」，麗星郵輪充滿樂趣及難忘的郵輪假
度、甚至世界各地的旅客帶來嶄新的亞洲旅 遊享受。
ؐؐड़ᑕ!ֽҘֲႬ͈ᗟॠྼϒᦺ LPGA大馬賽剛圓滿落幕，緊接著馬來西亞 觀光局將於12月舉辦為期5天的「馬來西亞觀
攝影 黃志偉
︵ ∥
︶
↑馬來西亞觀光局推廣高爾夫球旅遊，左2起雄獅旅遊 主題旅遊部資深經理游國珍、總經理裴信祐，以及馬來 西亞觀光局處長禾潤、副處長諾曼。
境內擁有207座各具特色的高爾夫球場，不僅 球場數量多、更遍佈在各種不同地區。
光局高爾夫菁英盃」，受到曾雅妮效應熱潮
此次競賽準備總價值30萬獎項，並安排3場
影響，12／3出發5日行程直客價只賣26,800
高爾夫擊球賽程，包括09年世界業餘高爾夫
元，百人名額即將售罄。
球錦標賽場地A’Famosa Golf Resort與Volvo
馬來西亞觀光局處長禾潤（Harun Pilus）
Master公開賽暨亞洲巡迴賽場地Kota Permai
表示，為新闢馬國觀光新市場，未來將朝
Golf & Country Club，更安排入住特色度假
高爾夫球旅遊與馬來西亞生態旅遊（Eco-
村與時代廣場附近的全新酒店，讓球友能一
tourism）等主題新方式推廣前進。馬來西亞
起共遊馬國熱帶新樂園的多元風貌。 Vol.697 旅報TTN TAIWAN 29
新聞集錦 NEWS
ࢶപ࢚̀κԸྤ47ᆆപ̮ᕖޙ
採訪、攝影＝唐偉展
11/18反斗奇兵大本營率先開幕 台灣旅遊業代表親臨「反斗奇兵大本營」。
灰熊山谷、迷離莊園 接續開業 除了11／18「反斗奇兵大本營」開幕外，2012 年以及2013年將會有「灰熊山谷」以及「迷離 莊園」等2個園區開業。 「灰熊山谷」的設計靈感來自於美國西部 的淘金歷險故事，其中的「灰熊山極速礦車」 左圖：左起東南大陸旅行事業本部協理黃國軒、國泰航空客運業務副理劉經綸、香港航空台灣分公司銷售總經理李海清、國 泰航空北區業務經理李仲良、香港迪士尼大中華區旅遊銷售總監梁浩昌、香港旅遊局台灣處長徐維妮、華航台北分公司行銷 策劃部經理陳乾儀、華信航空營業部協理張酉光、長榮航空客運本部營業部長榮假期課長陳佩樺 右圖：當天以「反斗玩到底」為主題，設計一個既互動又有完整資訊的的旅遊業發佈會， 「反斗奇兵」角色如胡迪、翠絲、玩具 兵團也到場同樂。
是首款由迪士尼幻想工程師設計的開放型高 速過山車，其穿越整個園區，帶領賓客衝上山 巔、穿越地底。 另外，在擴建計畫中壓軸登場的將是座落
香港迪士尼首座主題園區投資36億港幣擴 建計畫中的首座主題園區─「反斗奇兵大本 營」(反斗是香港話調皮的意思)，將於11／18 開幕；此後，香港迪士尼樂園獨有的「灰熊山
大旅行社合作，推出以「2日門票」為主題的旅
在神秘豪宅中的「迷離莊園」，描述一個孤僻
遊產品，為旅客提供雙重喜悅。
的旅行家在這裡展出從世界各地搜藏的珍奇
反斗奇兵大本營 將於11／18開幕
異品，其中一個擁有神秘力量的音樂盒將會 引起「迷離莊園」怪事連連。
谷」及「迷離莊園」將分別於2012年及2013年
「反斗奇兵大本營」將風靡全球的電影「玩
根據香港迪士尼樂園的入場數據顯示，近
落成；香港迪士尼大中華區旅遊銷售總監梁
具總動員」由大銀幕搬到現實世界；新園區內
年到訪的台灣賓客多為家庭旅遊，亦有愈來愈
浩昌表示，3個主題園區落成後，香港迪士尼
各項工程皆已完成；梁浩昌指出，在亞洲獨一
多18至34歲的年輕人結伴同行；因此，樂園進
樂園的總面積將會增加23%，並將提供超過
無二的「反斗奇兵大本營」，設有3項亞洲獨有
一步與多家台灣旅行社合作推出相關旅遊產
100項遊樂設施和娛樂體驗。
的遊樂設施，其中「沖天遙控車」讓賓客在27
品；更希望以早鳥優惠，鼓勵台灣旅客提早計 劃行程。
為了迎接新園區開幕，樂園亦積極籌備多元
公尺高的U形軌道上高速馳騁，驚險刺激；賓
化的旅遊產品；隨著遊樂設施不斷增加，1天
客坐上高達25公尺的「玩具兵團跳降傘」後，
此外，樂園也與多家航空公司合作，推出各
的遊玩時間已經無法滿足賓客，因此樂園於8
可在空中隨著降落傘來回升降，鳥瞰新園區
類優惠套票，包括與國泰航空和港龍航空推出
月份特別推出「2日門票」，賓客可在7天之內
全貌；而「轉轉彈弓狗」則與賓客一同追逐彈
「奇妙飛翔」旅遊套票買2送1的優惠，內容包
任選其中2天進入樂園(以往的2日票，必須入
簧狗的尾巴，圍著牠的餐盤瘋狂旋轉。
含直飛香港機票、酒店住宿、樂園門票及門票
住迪士尼樂園區，以及必須連續2天遊玩)，彈
梁浩昌強調，除了一系列的發佈會外，香港
性遊玩樂園內豐富的設施；此外，樂園將與各
迪士尼更將於11月初舉辦2天的預覽日，廣邀
3122ᑻэઊֽवՎᇉ!220:ୁજ
升級優惠等。
生後就是從這裡邁出與世間交流的第一步。 現在， 「濟州偶來」正在成為濟州通往世界的 路、把濟州與世界連接在一起的路。
濟州偶來小徑於2007年9月開通了第1條路 線，到2011年7月，已開通了23條路線，總長達 376km，這條最美麗的路還在繼續延伸，使人 們可以沿著濟州島的海岸遊覽整個濟州島。 為了感受小路帶來的樂趣，濟州駐台推廣辦 事處長杜台莉表示，將在最美的季節舉行濟 州偶來徒步慶典活動。
行；屆時，來自濟州島和全國各地的志願者們 將為這一和平美麗的慶典活動精心準備。
動，人們應該以比平時走偶來小路更慢的步
「2011濟州偶來徒步慶典」將於11／9(星期
調，一邊慢慢地走一邊享受沿途的各種活動；
3)∼11／12(星期6)，在濟州偶來第6、7、8、9路
參加活動的目的不在於走完全程，而在於體
線上舉行；今年的主題是「愛」，我們可以邊
驗村民們、藝術家們、偶來族群們所準備的各
走邊學習愛。
種文化活動。 （文＝唐偉展）
杜台莉強調， 「濟州偶來」的名稱來源自濟
濟州偶來徒步慶典始於2010年，之後每年11
州方言，在濟州方言中， 「偶來」指的是從大
月，在濟州島的橘子成熟的季節，都會定期舉
街通往家門口的狹窄小巷及胡同，濟州人出
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
濟州偶來徒步慶典活動是一種文化慶典活
͢ᜋฤົ࠵ܜ೭ሄ
៍Ѝயຽྤੈົם 11/30舉辦雲端應用論壇
攝影 鄭純如
︵ ∥
左圖：第13屆木蘭隊會長盃10／15順利在大溪鴻禧球場舉行（後排右3本刊社長椎原正浩）。右圖：木蘭隊活潑的姊妹們。
第13屆木蘭隊會長盃10／15順利在大溪鴻
維謙、復興航空副總經理李士勳與台北市公
禧球場舉行，此次活動有許多貴賓大力支
會理事長許禓哲均一同球敘，讓此次活動更
持，其中中華航空台北分公司處長孫鴻文、
加圓滿成功。（文＝楊舒方）
↑前排左4起旅館旅行業國際行銷協會理事長蘇乾亮、 觀光產業資訊協會理事長葉正吉。
︶
觀光產業資訊協會例會於10／19舉辦。 此次重點公布協會將於100年11／30下午1︰
泰航業務經理沈心善、國泰航空行銷經理凌
00∼5︰30假台北晶華酒店4樓貴賓廳，舉 辦「2011年觀光產業雲端商機應用發展論
ᚑုܜᔛཏࡻົВଯ̳ৈ
壇」，歡迎同業一同參與，共創未來商機！ 現場將邀請行政院院長吳敦義、交通部觀 光局局長賴瑟珍、台北市觀光傳播局長趙心 屏等重量級貴賓蒞臨指導，邀請到金點科技 研發總監黃河清、台灣賣買提國際管理顧問 （股）公司總經理張瑞惠主講。 理事長葉正吉表示，為了讓旅行同業更 了解觀光產業資訊協會即將完成的免費平 台，此次論壇將擴大舉辦。藉由跨產業的合 作，未來將在彼此雙贏的前提下，建立一個
左圖：群英會同學與嚴長壽合影留念。右圖：群英會會長朱 雨（左）贈送群英之友錦旗予公益平台文化基金會董事長嚴 長壽。
人性化的平台，不僅同業間交易合作資訊更 加透明化，旅客亦可一次搜尋到所需的旅遊
群英會10月份例會10／21假台北國賓飯店
體語言，和其生動的演講內容，成功抓住群
資訊。甚至巧妙結合金流，讓旅客可透過平
舉辦，本月例會特別邀請到公益平台文化基
英會同學的注意力，嚴長壽也歡迎群英會同
台進行線上交易，透過此一新通路，更加強
金會董事長嚴長壽與會演講，分享其由繁忙
學有機會能夠到台東走訪，他將親自帶領走
同業銷售產品的便利性。
的工作生活中，如何逐步轉向公益事業，進
訪相關行程，讓大家能夠更深入的了解台東
而決定全力推展台東的觀光事業發展。在有
個觀光產業和公益推廣活動。
限的1個小時演講時間內，嚴長壽豐富的肢
（文＝王宣喬）
歡迎有興趣的同業報名，透過深入了解雲 端的應用營造旅遊業美好遠景。 （文＝鄭純如）
ֲ߷ݱξ៍Ѝपົ!!ܳέݑξă͟ώᐖتᎩΒ፟၆ࢳ 第1屆亞洲城市觀光高峰會10／16圓滿
與會單位達成多項共識，同意成立「亞洲
流平台」的成立，做為觀光產業交流的常
落幕，為亞洲各城市搭起觀光產業交流平
觀光交流平台」，並決定締結策略聯盟關
態性機制，共同開創亞洲觀光市場。
台，並促成台南市與日本靜岡縣包機對飛
係，未來每年10月定期舉辦亞洲城市觀光
的初步共識，明年第2屆高峰會將由台南市
論壇，2012年高峰會將移師台南市舉行。
主辦。
高雄市觀光旅遊協會理事長黃福醮表
本次高峰會共邀請來自日本、印尼、越
示，高雄市觀光旅遊協會希望能夠推動南
南、泰國等亞洲地區觀光業界代表與會，
台灣觀光發展，遂全力促成「亞洲觀光交
本次高峰會更促成台南市政府與日本靜 岡縣達成包機對飛的初步共識，雙方單位 未來也將進行相關細節的洽談，希望明年 初能順利起飛。（文＝王宣喬）
Vol.697 旅報TTN TAIWAN 31
PRODUCT FEATURE
፫ܝॠྼԊ ፫ܝವᚗॠणᐹ͞९ ᆊॾ၁!рᖃк˫к ↓澳門國際馬拉松
2011年ITF將於11／11∼14盛大舉行。澳門 旅遊局當然不會錯過年度最大的旅遊盛會！ 也因台灣旅客前往澳門旅遊的潛力無限，今 年有相當多澳門當地旅遊飯店業者將來台於 台北國際旅展參與推薦。此外，今年旅展澳 門旅遊局也特別與10多家業者攜手合作推出 「感受澳門∼澳門尋寶趣」特別優惠方案， 將以超值驚喜回饋台灣的消費者。
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表示，今年旅展3天2夜自由行將以超值
∥
提供 澳門旅遊局
門旅遊局台灣市場推廣總經理梁吳蓓琳
澳
價回饋消費者，旅客若現場報名將可獲得加
︶
值贈禮∼銀河渡假城美食券、澳門旅遊塔門 票、澳門新濠天地龍騰秀等，每家旅行社限
尼斯人、新濠天地、銀河集團酒店)7.澳門風
手。馬拉松共有3項賽事，包括：環繞澳門、
量10套，旅客若想搶便宜絕對不可錯過！
味義順燉奶點心(價值港幣20元)。
仔及路環各點的國際馬拉松、半程馬拉松及迷
新體驗！夜遊澳門
拍暗叫絕
梁吳蓓琳強調，近幾年來，澳門的住宿 條件不斷提升，許多國際級的酒店集團陸續
引了眾多業餘人士也來共襄盛舉。
澳門不大，但是玩法卻很豐富。只需要利
登陸，提供頂級的住宿服務。和其他國家相
今年的澳門國際馬拉松將於12／4舉行，
用3天2夜的時間，就可以安排一趟相當精彩
比，在澳門可以用很合理的價格入住5星級的
為了讓台灣喜愛跑步的民眾有機會參加此一
的旅程。澳門的旅遊元素相當多元，美食、
酒店，享受超豪華的住宿設施。對於旅遊預
盛事，便邀集業者規劃12／3∼5(週末3天2
世界遺產、頂級酒店、博物館、娛樂設施等
算有限的年輕學生，澳門也有很多舒適又平
夜自由行)，旅客在比賽前1天即抵達澳門，
精彩項目，應有盡有，旅客在白天遊覽時早
價的住宿選擇。「世界文化遺產＋博物館之
12／4當天可準備充足應戰，為了讓參賽者
已意猶未盡，若能在夜晚感受，也是另一種
旅3日自由行」能以平實的價格入住頂級5星
更有成就感，12／4當晚也將有頒獎晚宴，
特殊的體驗。
酒店，並暢遊賽車博物館、葡萄酒博物館、
獎勵成績亮眼的參賽者；此外，由於比賽時
澳門旅遊局今年首度推廣「夜遊澳門、拍
民政總署大樓、議事亭前地、仁慈堂、板樟
間接近聖誕節，凡購買行程的參賽者將有機
暗叫絕」新玩法，並與吉帝、東南、國裕、
堂前地、玫瑰堂、大三巴牌坊等等深具歷史
會獲得1頂聖誕帽，更可感受佳節氣氛。
天擎、三多等5家旅行社，規劃「世界文化遺
的古蹟，保證物超所值！
產+博物館之旅3日自由行」，旅客只要購買 產品，將可獲得7大好禮∼1.專車接送酒店至
澳門銀河娛樂國際馬拉松12/4開跑
有鑑於往年報名程序對於民眾較為不便， 澳門旅遊局呼籲民眾可前往旅行社(上順、 永業、東南、易飛網、燦星、山富、可樂、
目的地2.專車夜遊世遺，專業導遊講解(價值
自1981年在各界社會人士的支持下成就了第
吉帝、易遊網、雄獅)索取報名表與繳交參賽
港幣400元)3.新葡京酒店消夜(粥麵莊)(價值
1屆澳門國際馬拉松大賽，時至今日馬拉松大
費用，而報名迷你馬拉松的參賽者若一併購
港幣60元)4.瑪嘉烈蛋塔葡式風味下午茶 (價
賽已成為澳門相當具意義的年度盛事，每年
買12／3∼5(週末3天2夜自由行)，將不需再
值港幣20元)5.新濠天地龍騰4D秀(價值港幣
皆吸引不少本地及鄰近地區、世界各地頂級長
額外支付港幣50元的報名費！讓旅客輕鬆感
30元)6.入住 仔島金光大道3大集團酒店(威
跑運動員參與，當中不乏國際知名長跑精英好
受長跑運動員的精神！
HQѐޘᔈְ!!ࠎέ៉Ᏼ͘ΐڵ 攝影 楊舒方
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你馬拉松。其中半程馬拉松及迷你馬拉松，吸
↑澳門的炫麗夜晚
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
2011澳門F3方程式大賽將於11／17∼20火 熱連賽，對於喜愛賽車的民眾們是絕對不能 錯的盛事之一，能夠前往澳門參與方程式大 賽不僅地點近價格優，食宿更是超具水準。 此次澳門旅遊局與福泰旅遊合作規劃
「2011澳門F3方程式大賽VIP之旅」具有多項 特色， 環繞澳門東望洋山的市區賽道猶如 東方摩納哥賽道 可與知名賽車及賽車手近距 離接觸 入住賽道旁飯店，交通與娛樂超方便 專業賽車導覽，由專家為您解說 參加F3晚 會派對，如此尊榮而特殊的體驗千萬不能錯 過！
PRODUCT FEATURE
හޠᄼ හޠᄼॠྼϹ߹ົ ៍Ѝొ 33छຽ۰ֽణࠎ።ѐ̝ ↓長灘島上的度假村
↓位於巴拉望的Club Paradise Resort
菲律賓觀光部台灣分處每年都藉由台灣最 大旅展ITF舉辦之際，邀請菲律賓旅遊相關同 業來台，一方面參加ITF旅展，另一方面菲律 賓觀光部台灣分處舉辦與台灣旅行社同業的 交流會，期盼雙方在面對面的交流下，獲得 更多的合作機會。 提供 菲觀部
提供 菲觀部
面對面交流促商機
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菲律賓觀光部台灣分處經理曾雅惠表示，此 此外，還有位於長灘島上的船家公司D’
年來最大陣仗，來訪業者涵蓋宿霧、薄荷、長
Boracay Sailing Experience，公司擁有全
灘、大堡、巴拉望、馬尼拉等台灣遊客最常前
球最有品味、最具格調和最浪漫的私家遊艇
往的地方。業者以飯店、度假村、Local旅行
「愛之艇MAHAL」。安排的行程包括「長灘島
社、船公司等為主。
近島遊」，上午10點揚帆出海至下午3點回
菲律賓旅遊交流會 台北 台中
次從菲律賓共邀請到22家旅遊相關業者，為歷
●時間：11／9 下午14:30 ●地點：晶宴會館第2劇場 ●時間：11／10 上午10:30 ●地點：金典酒店金典2廳
由於並非所有業者都有機會前往菲律賓，所
來，行程包含午餐、暢飲啤酒、無酒精飲料及
以舉辦交流會的目的是要讓雙方業者能夠以面
浮潛等；「浪漫夕陽遊」在傍晚4點半出海，
欣賞夜景。此外，還有Microtel Hotels &
對面的方式，菲律賓業者提供最新的資訊，而
至晚上6點半，行程包含輕食、無酒精飲料、
Resorts。
台灣業者則可提出台灣市場的反應與需求，期
啤酒和紅白葡萄酒。
盼在交流會中獲得更多的合作機會。 此次交流會將在台灣舉辦2場，分別為11／
度假村業者最踴躍
位於大堡的Pearl Farm Beach Resort，位於 世界知名的海灘度假勝地，74間度假小屋，度 假村內Ylang- Ylang式SPA最為知名，度假村還 提供潛水、釣魚、夕陽出海等海上行程。
9台北場約邀請80位台灣業者與會、11／10台
來台的菲律賓單位以飯店業者居多，度假
中場約邀請100位台灣業者與會。交流會現場
島嶼向來就是以度假村、飯店著稱。菲律賓
近2年來最熱門的長灘島，此次來訪的度
除了備有精緻茶點之外，還將提供飯店住宿
最大的自有連鎖飯店品牌Waterfront Hotels
假村業者最多，包括Boracay Regency Group
等大獎，給前來交流會的貴賓抽獎贈品。
& Casino，飯店分布於Luzon、Visayas、
of Resorts、Paradise Garden Resort Hotel
Mindanao等島的主要城市，飯店內還提供大
& Convention Center Boracay、Boracay
型會議場所以及賭場。在大堡、宿霧、長灘
Mandarin Island Hotel、Patio Pacific
此次來台的單位，包括有局處單位的
島等地都設有飯店的Crown Regency Hotels &
Resort, Boracay、Poseidon Spa Boracay、
Philippine Retirement Authority、Tourism
Resorts，其中台灣旅行社使用相當頻繁，位
7 Stones Boracay Suites。另外還有薄
Infrastructure & Enterprise Zone Authority
於宿霧市區的皇冠麗晶酒店（Crown Regency
荷島度假村的Flushing Meadows Resort &
（TIEZA）；當地旅行社業者共有5家，承接歐
Tower Hotel），該建築為市區內最高的酒
Playground、Bohol Beach Club，以及來自巴
洲、中東、亞洲等地的最大組團旅行社Blue
店，飯店內的景觀餐廳即可一邊用餐一邊
拉望的頂級度假村Club Paradise Resort。
地接旅行社來台搶商機
Horizons Travel & Tours, Inc.，包括預訂飯 店、安排國內航班、陸上交通等，還可舉辦獎 勵旅遊團；公司位於馬尼拉的Jeron Travel &
හޠᄼJUG˘Ѩᔉ֖ॠྼயݡ
Tours Corporation，可安排菲律賓在地的行 程，包括飯店預定、景區門票購買、導覽等服 務；Hafti Tours哈佛帝旅行社可安排台灣遊 客最常前往的長灘島、宿霧、薄荷島、馬尼拉 等地的地接服務。另外還有Happy Sun Travel & Tours, Inc.、CYH Islands International Tours & Travel、Jetsetters Travel & Tours, Inc.等3家旅行社業者。 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
今年ITF旅展中，菲律賓觀光部集結了市面 上所有長灘島以及宿霧的產品一次呈現給廣 大消費者，提供消費者一次購足的便利。各 家業者也提供了許多優惠來吸引消費大眾， 歡迎前往菲律賓觀光部攤位（D103）贏大獎 搶好康！ 好康活動包括品冠旅行社提供遊長灘島
抽汽車大獎；聯翔旅行社長灘島2人同行減 5,000元，春節期間（1／21∼25）2人同行 優惠1萬元；大同國際旅行社長灘島優惠促 銷價；京城天下長灘島與宿霧第2人減3,000 元，再送好禮；杜威遊學推出長灘島與宿霧 的遊學專案。
PRODUCT FEATURE
ᒖц઼ᅫ ڌਝۡࢳषэ!ᛂΔܪֽĊ ᔹ઼ဥJUGॠणপ22-911̮ 環宇國際旅行社一手機位優勢搭配包機提 供充足的機位包裝產品，在冬季推出系列產 品以符合市場需求。大陸線部分採用東航直 飛徐州，帶旅客前往蘇北歷史文化豐富的地 區。此外，為了迎接一年一度的ITF旅展，韓 國線祭出11,800元起的特惠，欲搶得先機請 提早下訂！
州是項羽故里、劉邦故居，擁有歷史
徐
悠久豐富的漢文化，是值得細細品味
的歷史名城。環宇國際旅行社善用東航直飛 ←蘇北水滸城 ↑黃山
優勢，在增班徐州之際，特別推出蘇北＋魯 南、黃山＋九華山等行程，讓旅客一次盡覽 文化風情。
東航直航 盡覽蘇北、魯南與泰山
除安排前往漢文化景區，更前往連雲港 花果山，此地為古典小說西遊記為主題的風
黃山、九華山 雙峰攬勝6日
景區，風景優美，故事人物講解生動有趣。
以東航直飛合肥優勢，黃山風景區被中
其中「蘇北漢文化、華西瘋江南7天」，由
「棗莊微山湖濕地紅荷景區」擁有久負盛名
國譽為「國之瑰寶」、世界奇觀，更素有
徐州進無錫出，不走回頭路，安排在徐州參
的萬頃紅荷，百里蘆蕩，素有中國「荷都」
「中國第一奇山」之美譽。行程安排在山上
觀漢文化景區與雲龍湖風景區，漢文化景區
之稱。「台兒莊運河古城」被世界旅遊組織
住2晚，且搭乘纜車後山上前山下，不走回
由獅子山楚王陵、漢兵馬俑、水下兵馬俑、
更被譽為「活著的運河」、「京杭運河僅存
頭路，節省體力帶您深度探訪，飽覽黃山美
水下兵馬俑博物館、劉氏宗祠、竹林寺等兩
的遺產村莊」。
景。除了美景外，環宇國際更貼心贈送黃山
漢文化精髓景點組成。並至棗莊參觀台兒莊
而「蘇北楚風漢韻、魯南泰山8日」除了
運河古城、台兒莊大戰紀念館、微山湖濕地
深入了解蘇北地區楚漢文化，更遊盡山東省
紅荷景區（含電瓶車＋遊船）。
魯南地區泰山、棗莊、臨沂等！悠悠蘇北好
此外，安排前往九華山「蓮花佛國」，
另外，在「蘇北楚風漢韻、魯南運河風情
風光，可一窺神秘的漢朝水下兵馬俑以及花
此為是世界一流旅遊勝地、國際重要佛教道
5日」，以徐州進出，深入了解江蘇省蘇北地
果山，此外，安排登中國五嶽之首的泰山，
場。九華山以山峰和奇石構成的天然佛像為
區楚漢文化、造訪山東省魯南地區棗莊地區
暢遊氣動山河的水滸英雄聚集地8百里水泊梁
其特色，且自漢代以來沈積了燦爛輝煌的文
京杭運河風情！
山。
化遺產。（文＝鄭純如）
第一大型聲光效果表演「黃山徽韻秀」，深 入感受黃山的魅力。
ჟ૾ᔹ઼!ॠणপ22-911̮
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
景福宮、東大門市場、南山公園韓屋村等景 點，同時暢玩愛寶樂園（一票到底）與欣賞 希臘傳說煙火秀並創新安排觀賞精彩的BIBAP SHOW秀。 BIBAP SHOW秀是由韓國總統夫人強力推薦之 國際表演秀。由曾擔綱默劇「Jump和亂打」的 導演製作以拌飯為題材的節目，在默劇中最 關鍵的是以Beatbox(口技)和無伴奏合唱來表 現、切菜、炒菜、淘米的聲音，描寫廚師們 逐漸中了烹飪交響曲的毒，身體不由自主地隨 著節奏擺動做拌飯的喜劇，一窺韓國飲食與文
提供 韓國觀光公社
由於看好韓國市場回溫趨勢，環宇國際特 別搭配韓國襄陽包機，搭配2011年5月全新 推出的BIBAP秀，包裝令人耳目一新的產品 「韓國雪嶽山．愛寶樂園．BIBAP秀水世界5 日」，同時針對今年ITF旅展祭出11,800元起 的優惠價，凡於11╱5、9、13、17、21、25、 29出團皆可享受此優惠，歡迎同業多多推 廣。 行程豐富多元，包含雪嶽山國立公園、神 興寺、雪嶽大明（AQUA水世界）第1晚安排 入住雪嶽大明或永郎湖渡假村。此外亦前往
︵ ∥
↑雪嶽山美景
化之奧妙。此外，針對即將到來的雪季，環宇 國際也計畫推出系列滑雪自由行產品，敬請期 待。
︶
PRODUCT FEATURE
щщщ Б͞Ҝ۞ڇચ! ගҰჟܚម៨۞າΐॠྼ ↓金沙空中花園是一項令人讚嘆的工程奇蹟
←新加坡杰運通旅遊總 經理蕭姚大偉（右）、 安安安旅行社董事長鄒 菀宜
▲ ▲ ▲
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賣點
提供 新加坡旅遊局
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保證有房 保證不進購物點 市場震撼價4天2夜9,999元
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經營新加坡旅遊市場及專注銷售新加坡產
自由行專案，只要9,999元，保證是目前市場最
有其他大型旅遊遊樂中心，例如最受年輕人歡
品的安安安旅行社，今年進駐台灣，因為與
優惠的產品，希望同業把握機會推廣銷售。
迎的，便是聖淘沙內的衝浪專區。這裡的衝浪
新加坡旅遊局及航空公司、飯店等觀光產業 關係良好，因此將深耕多年的旅遊資源與台 灣同業分享，不管是純訂房、自由行、團體 自由行、甚至各種地接服務如：景點門票代
池，從入門款到花式訓練都有，所有的衝浪客
精采驚豔新加坡
都可以選擇使用立式或俯式的衝浪板學習，還 有專業教練從旁指導，讓遊客安全的體驗衝浪
超好玩：聖淘沙名勝世界
趣味。
訂、餐廳代訂、車輛導遊安排等，安安安都
新加坡耗資44億美元發展興建的「聖淘沙名
可做到全方位的服務。甚至針對企業大型獎
勝世界」，自去年開幕後，已成為許多亞洲家庭
勵旅遊，有杰運通旅遊作為後盾的安安安旅
的旅遊首選。聖淘沙名勝世界內最萬眾矚目的
知名的濱海灣金沙綜合娛樂城(Marina Bay
行社，都可滿足客戶需求。
超奢華：濱海灣金沙娛樂城
旅遊設施，首推新加坡環球影城，內部光是雲
Sands Singapore)，在3座55層的摩天大樓中，
霄飛車設施就有24個之多，當中18項更是特別
打造了全球最奢華的賭場、酒吧、劇院、購物中
為亞洲遊客所特別打造，為全球獨有。除了雲霄
心及米其林星級餐廳。其中令人驚豔的，是位於
安安旅行社董事長鄒菀宜表示，現在世
安
飛車和遊樂景點，新加坡環球影城內也設有30
3座摩天大樓頂樓的船型Sky Park空中花園。
界各國的遊客都湧向新加坡，在這一房
家提供不同食品風味的餐廳及流動美食車，和
金沙空中花園是一項令人讚嘆的工程奇蹟，在
難求的彈丸之地，只有安安安敢跟同業保證一
20家精品店及零售專櫃。
這項舉世無雙的建築結構傑作中，數百名遊客
定有房、一定有導遊。目前推出驚爆價新航團體
除了新加坡環球影城，在聖淘沙名勝世界還
可同時在這個尊享的觀景台做360度瀏覽，將 迷人的新加坡美景盡收眼底。金沙空中花園的
↓旅客可在金沙空中花園將迷人的新加坡美景盡收眼底
總長度，比艾菲爾鐵塔的總高度更長，等同4.5 架波音A380客機。花園佔地達 12,400 平方公 尺。其抗地心引力懸臂之大，是世界同類結構 之冠。而這座空中花園擁有150公尺長的大型 室外泳池，無邊界的景致，讓泳客能沉浸在飛 翔般的空中游泳體驗。
超刺激：新加坡摩天輪 已營運3年的新加坡摩天輪，目前仍是世界最 提供 新加坡旅遊局
︵ ∥
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38 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
高的摩天輪，從摩天輪上可以飽覽新加坡市中 心之外，還能遠眺直到約45公里外的景色，包 括印尼的巴淡島、民丹島，以及馬來西亞的柔佛 州。 （文＝周培文）
PRODUCT FEATURE
ܛᅈݑ̚ ڌΗफರߋ༼ѝ౧ഴ3˼̮ ᳜֧फරਝΒ፟ܲᙋξಞҲᆊ 質，而且全程不走購物站。 此外，金遠東不接直客，專心服務同業， 創造最大的利潤空間直接退給同業。
中南半島寒假春節早鳥優惠 蕭明展表示，目前寒假春節的旅遊產品 提供 金遠東旅行社
金遠東國際旅行社 經理蕭明展
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已經全面上架，為了吸引客人儘快報名參
∥
加，特別在中南半島推出2套行程的早鳥優 惠專案，只要於11／30前報名下訂2012年1／ 19∼2／23的團體行程，每人即可享團費折扣
即將進入年底的旅遊旺季，中南半島旅遊
︶
↑長灘島
2,000元。
專家的金遠東國際旅行社，特別於寒假春節
中南半島早鳥優惠專案包括同業價22,900
10多元，包括船上海鮮料理、17美元的山鼓
期間推出早鳥優惠專案，另外還推出長灘島
元的「5星北越海陸雙龍5日」、同業價
樓自助餐、15美元的Audelice法式餐與Viet
跨年超值優惠行程，以及保證市場最低價的
27,900元的「下龍灣移動Villa美人魚號5
Kitchen越南廚房等。
峇里島華航包機行程。
日」2套行程。行程不因價格低廉而影響品 質，前者安排在河內入住2晚5星級美麗亞酒
跨年長灘島獨家大放送
金
店（Melia Hotel），這是國際級的5星級飯
今年旅遊市場相當旺，特別是重大節慶往
經營中南半島，並在越南與柬埔寨擁
店，主要接待商務客，在市場上只有金遠東
往一位難求，金遠東特別推出國人最喜歡的
有地接公司的金遠東國際旅行社，近年來又
的團體使用，另外在下龍灣則入住2晚甫開幕
海島長灘島的跨年行程，12／31僅此一團而
拓展到東南亞海島市場，充沛的Local資源，
的皇家蓮花酒店（Royal Lotus Hotel）；行
且保證出發，同業售價23,500元與市場上差
特別是在寒假春節旅遊旺季期間，把客人交
程安排上，於下龍灣安排6小時遊船，並以包
不多，但產品內容卻相當豐富，包括獨家特
給金遠東，絕對不會發生沒人服務的狀況，
船方式操作，不與其他團體併船，在陸龍灣
別大放送的海底漫步、ATV越野車1小時、最
或是將客人轉交第3者，能確保最佳的旅遊品
則是搭乘2人1艘的特色小舟，絕對讓遊客在
刺激的大飛魚海上活動，以及美食與啤酒暢
春節期間玩得盡興。
飲的好康。
▲ ▲ ▲ ▲
賣點
遠東國際旅行社經理蕭明展表示，深耕
中南半島寒假春節早鳥優惠便宜2,000元 長灘島跨年行程保證出發產品超優質 峇里島保證市場最低價
峇里島12／14包機首航加贈印尼大型舞 台劇
後者產品主推海上Villa，全程採用全新下
餐食安排也不馬虎，包括文華飯店義式創
水的豪華5星遊船美人魚號（Syrena），以越
意料理、燒烤自助餐＋Live演唱，以及網路
南傳統工藝融合現代豪華造船技術所打造的
票選人氣餐廳的美式料理與西班牙餐廳等。
船隻，另外再安排於河內入住5星級美麗亞酒
此外，金遠東即將於1／18起，代理飛龍航
店與下龍灣2晚下龍廣場酒店。餐食部分也
空的台北直飛長灘島包機業務，歡迎同業有
是一大特色，將市場上的美金6元提升為美金
團體操作或機位需求，來電洽詢。
᳜֧फܲᙋξಞҲᆊ
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
的文化寶藏之旅。此劇演出位於NUSADUA區，共 可容納700人觀賞的的大型劇院，90分鐘的舞蹈 表演，從峇里島出發，跨越爪哇島、蘇門答臘 島、婆羅洲至巴布亞島，這不僅是一場秀，讓人 彷若歷經一場神秘之旅，感受千島之國不同區域 的風土和文化習俗，奇幻多變的舞臺背景，絢麗 多彩的服飾，高科技的特殊效果，融合了傳統舞 蹈、活力奔放的嘻哈現代舞、世界一流的空中雜 技表演，享受視覺上和聽覺上的震憾，是來到峇 里島不可錯過的大型舞台劇。
提供 金遠東旅行社
除了長灘島之外，多年來持續不墜的峇里 島同樣深受國人喜愛，金遠東採用華航即將 於12／14開闢的峇里島直飛包機，推出「夢 幻峇里島夜未眠5＋1日」，出團日直到2／ 28，金遠東為了回饋同業，特別推出保證市 場最低價的16,800元起（未稅）。 12／14包機首航保證出發，並且還特別加 贈門票價值美金65元，印尼有史以來最新、 最震撼、最壯觀的大型舞台劇「Devdan天 譚∼上天的恩賜」，帶領遊客探索印尼群島
←印尼大型舞 台劇「Devdan 天譚∼上天的 恩賜」 ︵ ∥
︶
峇里島入住A級Villa，包括2010年開幕 的Chateau Bali Villa，並加送2小時Lulur SPA，安排Sanur海岸單車＋海景下午茶、蜜 月灣沙灘俱樂部活動、Hard Rock搖滾之夜
PRODUCT FEATURE
ᄹଐ˝э ܲᙋˢҝ6ߐฺ̈́ظ4̂ߵ ֳצξಞ่ѣ˝эරྼ QBL ↓雲仙地獄
↓阿蘇幸福饅頭屋享受自然健康泡湯樂
提供 名生旅行社
←PAK中心名生旅行社 總經理陳春生
︵ ∥
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年等11家旅行社組成，8年來合推九州旅遊
特別和飯店簽約，取得優惠價格，不僅入住2
屹立不搖，提供優質的產品，讓同業穩定獲
晚，並含內用自助式精緻百匯早餐，享有飯
利。
店專人帶位貼心服務。 Grand Hyatt為福岡地區凱悅系列飯店中唯 生旅行社總經理陳春生表示，豪情九
名
一5星級，位於福岡最大購物聖地－博多運河
州PAK掌握日本九州當地一手資訊，依
城內，飯店從氣宇非凡的外觀建築、摩登氣
據市場上任何風吹草動及時修正並設計符合
派的大廳設計，到舒適明亮的寬敞客房，以
需求的九州產品，提供所有旅客最豐富的行
及親切禮貌的貼心服務等，讓入住的旅客備
程與高品質的服務。
感尊寵。住宿於此，除了感受無比尊貴的服
獨家取得5星Grand Hyatt 含精緻自助早餐 入住2晚最超值 搭配距離台灣最近的九州直飛航點－福 岡，只要2個小時左右就可抵達，PAK特別推 出「嬉野戲˙雲仙韻九州自慢溫泉之旅∼超 5星格蘭凱悅飯店頂級御膳美饌6日」。運用 台灣市場獨家取得的嬉野溫泉飯店以及超5星
嬉野戲˙雲仙韻九州自慢溫泉之 旅∼超5星格蘭凱悅飯店頂級御膳 美饌6日 直飛福岡僅2小時輕鬆抵達，省時便利
安排嬉野溫泉、雲仙溫泉與阿蘇溫泉等 3大溫泉酒店，體驗各式泡湯樂趣。
▲ ▲
為一般團體較少運用的飯店，而豪情九州PAK
▲
佳品、理想、東南、協益、時報、汎佳與豐
▲ ▲
行程特別安排入住2晚5星Grand Hyatt，此
賣點
豪情九州PAK由名生、悅群、百威、翔笙、
體驗日本最長的足湯
入住2晚5星級GRAND HYATT∼享用頂級自 助式早餐
欣賞日本3大松原之一的虹之松原美景
務，更可享受飯店直通運河城的便利性，自 由穿梭於飯店和運河城之間，可盡情瘋狂購
被譽為日本3大美肌溫泉之一，據說由於水質
物或歇息。
優良，此地盛產美人及美食。而雲仙溫泉位於
精選3大溫泉泡湯趣 市場獨包「嬉野溫泉」具團體優勢 此外，行程安排入住3晚溫泉飯店：嬉野溫 泉、雲仙溫泉與阿蘇溫泉等3大溫泉。
雲仙岳，標高700m的高地位置上。位於溫泉街 中心部的雲仙地獄有30多處的噴氣孔群，噴煙 裊裊。 另外，在阿蘇溫泉區特別安排入住「阿蘇 大自然健康之森農莊 幸福饅頭屋」，佔地廣
Grand Hyatt等高級酒店，規劃了長崎、福岡
其中嬉野溫泉具600年以上歷史，是九州最
達100萬平方公尺的阿蘇大自然健康之森，主
與熊本足足4天深度的旅遊，提供旅客九州旅
早的溫泉區，同樣為一般團體較少運用到的溫
要訴求「人、自然、元氣」3大元素；特色在
遊品質保證。
泉飯店，PAK特別與飯店簽約取得團體房。曾
於農莊與自然融為一體，一棟棟造型獨特的 饅頭型房間，運用日本人對於圓形代表圓滿 的意義作為外觀造型，希望住宿在饅頭屋裡
Ⴝካ˝э؈ഀůࢆ̝ࣧڗăܠᛂѼ̙ट࿅
的每位旅客都能幸福圓滿，而這樣特殊的建 築及與自然結合的健康農莊，成了旅人的大
行程特色除了入住5星飯店和溫泉酒店外， 更規劃前往日本3大松原之一的虹之松原， 此地位於唐津市的唐津灣沿岸，是在沙灘上 生長著綿延5km松樹的風景勝地，銀白色的沙 灘上蔚藍色的大海與黑松織成的景觀令人震 攝！ 而天然的奇特景觀－阿蘇米塚更不能錯
過。此為阿蘇的地標，可愛逗趣的形狀，看 來像是覆倒於大地上的一顆布丁。傳說大明 神為了憐憫飢民，將山頂的米掬出所造的。 同時可體驗日本最長海景足湯－暖呼呼，長 達105m，可一邊泡湯一邊觀賞美麗海景，輕 鬆忘卻時光的流逝。
地居所。 飯店內均選用來自阿蘇健康農園、熊本、 阿蘇附近所採收的自然健康農產品，少鹽、 低卡路里，過敏體質或糖尿病等旅客都可安 心享用。在此體驗日本最大的庭園式露天風 呂，多彩多姿的溫泉種類，讓人流連忘返。 （文＝鄭純如）
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
PRODUCT FEATURE
͇ᑜ ລڀ471֘!! எ̂ᜓྼޘᑎ̋ˠ͛ҋ̝࡚ 昂坪360最著名的莫過於車底為透明設計的 「Crystal Cabin水晶車」，天擎旅行社總經
大澳漁村
理陳玉鳳表示，搭乘水晶車廂能夠完整地欣
大澳漁村是香港最古 老的漁村，位於大嶼山的西北端。幾世紀以來 都是蜑民的聚居地，因此河堤的兩岸都是由漁 民所搭建的水上棚屋，棚屋建於豎立在水面 上的木樁上，居民們多以舢舨為其交通工具， 特殊的水鄉景觀有「東方威尼斯」的美譽。來 到大澳漁村，一定要品嚐當地的醃製鹹魚和蝦 （昂坪纜車+大澳漁村導賞套票，同業價每位 醬。
賞到大嶼山的景色，而最近纜車公司推出「360 Holiday」的大嶼山全方位天地遊導賞團，透過 提供 天擎
︵ ∥
︶
↑昂坪360纜車盡覽大嶼山景色
專業的解說人員，旅客能體驗深度的旅遊。 參加觀賞團約需安排半天的行程，每日有4場 時間場次（早、晚各2場）供旅客選擇，票價約港 幣250元起（兒童200元起），旅客們可選擇英、
＄750起）
坪360」是香港繼柏架山吊車、海洋公園
中、粵3種導覽語言；陳玉鳳在沿途景點中，特
登山纜車後，第3個纜車系統，纜車全長
別推薦「大澳漁村」，此為以往台灣旅行社較少
5.7公里，連接大嶼山東涌市和昂坪，是目前世界
安排的景點，但特殊的文化歷史，實在非常值
搭乘地鐵前往迪士尼只要1站，前往香港國際
上營運中纜車系統距離最長的吊掛式纜車，旅
得一探究竟，而天擎也會額外贈送免費的甜品
機場同樣也非常便利，加上附屬於香港地鐵公
客們搭乘纜車，沿途將俯瞰香港國際機場、南
券，讓旅客們享受甜滋滋的美味。
司的昂坪360有限公司管理，港鐵也特別提供
「
昂
中國海、天壇大佛、北大嶼山郊野公園等景色， 而昂坪360中的「360」即是旅客們能夠360度的 欣賞大嶼山而取名。
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
方便前往各地旅遊的中點站 陳玉鳳表示，昂坪360的所在位置非常方便，
台灣旅客優惠的港鐵全日通優惠；如果小朋友 想要前往迪士尼樂園，天擎也有推出住宿2晚 迪士尼＋大嶼山的產品。
PRODUCT FEATURE
າਝ ҋϤҖயݡणາຍ!! ഇ ĶԆ࡚າᏴፄķฺظ0֘3Ᏼ2ڇચ 店住宿或專車送機2選1服務，以回饋廣大旅客 支持！ 新航假期票務部經理陳姿瑾表示，新航假期
攝影 鄭純如
︵ ∥
︶
↑左起新航假期票務部經理陳姿瑾、副理曾琦芮、旅遊 諮詢蕭琪馨、行銷企劃周士傑。
期間 11／1∼3／31（含過年）
自2011年11／1起至2012年3／31止，特別和城市
搭乘航班 SQ881上午7：15出發
商旅合作，提供指定搭乘SQ881早班機出發旅客
內容
2人1室的免費1晚住宿，以及出發當日飯店到機 場交通服務。如此一來，中南部及花東地區的旅 客，就不必一大早趕飛機，同時亦可享有SQ881 航班的促銷優惠價格！利用此項服務，省去了舟 車勞頓，更感受到新航假期一貫的優質服務，
新
讓行程更輕鬆，旅遊更盡興。
青睞。無論是專屬報到櫃台服務、各類主
此外，針對台北市與新北市的旅客，新航假期
題專屬套裝行程（如親子、F1賽車），都突顯出
亦貼心提供出發當日賓士專車送機服務。不必
新航假期貼心的服務。為減少旅客在寒冬早起
再為一早前往機場的交通而傷腦筋，同時享受
搭機時所產生的疲累感，新航假期特別自2011
尊榮的旅遊品質，而上述貼心服務於過年期間
年11／1起，針對購買新航假期全產品，並指定
一樣適用，讓旅客在年假期間出發同享權益，
搭乘新加坡航空SQ881航班旅客，貼心贈送飯
此乃業界自由行產品之創舉！
航假期自由行產品自推出以來，廣受旅客
新航假期新增服務與特色
免費住宿與接駁：提供機場附近「城市商 旅」免費住宿與交通服務 賓士專車送機：贈送台北市與新北市旅客賓 士專車送機服務 以上方案2選1提供自由行旅客選擇
■新航假期招兵買馬．人才需求： 1 . 高階營運主管 2 . 高雄分公司主管 3 . 產品企劃人員 4 . 團體旅遊產品OP及SALES數名 歡迎有志於在旅遊業展現理想抱負的人才 加入「新航假期」的專業行列！
Vol.697 旅報TTN TAIWAN 45
PRODUCT FEATURE
ᜬॠण!πᆊ0ᑫࡻ઼ҖЇӖᏴ ࡻݡё˭̾ਮăࢰሄᆐॡإ ↓威斯菲爾購物中心
↓布倫亨宮
為迎接一年一度的旅展，並給予旅客全新不 同的「英式」風情體驗，康福英國線各類產品 精彩上架！除了市場一般普遍的行程外，另特 別升級英式下午茶，並融入「音樂劇元素」， 同時帶旅客一探哈利波特拍攝地！
搭配華航與長榮2大航空直飛倫敦皆可
產品以9天居多，而康福特別針對不同需求與
受、安排英式下午茶品茗、巴斯羅馬古浴池
預算的旅客規劃了「現在最英國∼愛丁堡、
與倫敦塔入內參觀等。
湖區、雙遊船名校、古羅馬、浴池9日」以及
為了讓旅客旅途更加舒適，在過年期間在
「時尚英國∼哈利波特、音樂劇、下午茶、
中段部分特別安排搭乘英國國鐵，除了體驗
購物瘋9日」2大系列英國團，並在旅展期間
不同交通工具外，更節省一半拉車時間。
旅展期間推特惠 11／20和12／18兩團 59,900元起 其中「現在最英國系列9日」行程，11／20 和12／18兩團特別促銷NET價59,900元起，以 便宜近4千元的價格，飽覽英國豐富的文化歷 史與景點特色。
現在起至明年3月為淡季，且由於8月歷經 倫敦暴動，旅客相較以往減少。雖然如此，
∥
︶
︶
最愛英國旅展特惠價、時尚英國第2人 省5千元
▲ ▲ ▲ ▲
創作歷程，體驗彷彿走進童話故事般絕妙感
∥
▲
當日抵達，英國團運用上省時方便。市場上
︵
賣點
康
祭出特惠以回饋市場。
提供 康福
提供 康福
福旅行社歐洲線經理陳資奇表示，目前
︵
安排精緻英式下午茶品茗 欣賞雋永音樂劇表演 走訪哈利波特場景 搶先造訪2011年9月全新開幕「威斯菲 爾購物中心」血拼
由於受到2012年倫敦奧運的影響，明年4月進 入旺季後倫敦市區房價勢必高漲，甚至一房
及沙岩岩層等。並前往「科茲沃地區」，
難求，建議可趁淡季及早報名前往。
此為全英38個卓越自然風景區（Area of
時尚英國高檔奢華新選擇 揪伴第2人 省5千元
Outstanding Natural Beauty, AONB）中最大 的一個。各小城內溫暖和清晰的石壁和建築 搭配藍天、草原、大片樹林與村落，一次體
行程包含所有英國最經典與具代表性的
除了市場一般的行程外，為了讓旅客感受
景點，如參觀兩大學名城「牛津」與「劍
更深度與精緻的英國，康福旅行社在「時尚
此外，更安排至「格洛斯特」參觀舉世聞
橋」、參觀世界著名大英博物館、入內參觀
英國∼哈利波特、音樂劇、下午茶、購物瘋
名的哈利波特拍攝足跡，包含霍格華茲魔法
收藏王室寶物的倫敦塔、漫步霍格華茲魔法
9日」特別提升下午茶等級，且加入一般團體
學院、神秘的9又4分之3月台等；行程亦前往
學校拍攝地。並在蘇格蘭拜訪最高首府－愛
較少安排的音樂劇，同時為了讓旅客呼朋引
參觀西元1232年建立的雷考克修道院，此為
丁堡，以及英格蘭如詩如畫的湖區國家公
伴省更多，祭出第2人省5千元的特惠，和好
英國查爾斯王子與愛人卡蜜拉婚禮所在地，
園，此外，更貼心在倫敦安排中文導遊，更
朋友一同分享並發掘旅行的喜悅！
同時亦為哈利波特場景之一；並參觀具有300
深入了解倫敦景點與歷史。
行程除了一般常包裝的牛津、劍橋兩大大
驗畢生難忘的英國鄉村風情。
年歷史的布倫亨宮，這是電影「格列佛遊
此外，康福更貼心規劃6大好禮相送，包
學名城與博物館等，更精心安排於哈洛斯百
括體驗2大遊船欣賞沿岸風光（泰晤士遊船與
貨內享用正統、道地的豪華下午茶，可充分
除了景點深度豐富外，餐食更特別安
湖區遊船）、參觀「彼得兔之家」了解作者
體驗屬於英國皇室的奢華；若該餐廳客滿，
排媲美米其林等級的「田園玫瑰級」餐廳
將彈性安排皇室御用Fortnum & Mason茶館或
（Rosette），給予旅客更精緻的味覺享受。
Hyatt Regency London等同級餐廳。
↑泰晤士河體驗雙遊船
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
記」中出現的可愛小人國城堡。
為了讓旅客到歐洲不虛此行，行程特別安
此外，特別安排倫敦劇院「音樂劇欣
排前往「比斯特百大名品折扣城」，眾多過
賞」，沈浸舞台絢爛演出，細細品味此偉大
季商品特惠，可充分享受折扣購物樂趣。若
藝術成就。由於世界上許多膾炙人口的雋永
想挑當季新鮮貨，可在倫敦2011年9月中旬全
表演作品幾乎來自英國，來到倫敦就要把握
新開幕的「威斯菲爾購物中心」盡情血拼採
此絕佳機會一探正統音樂劇究竟。
購各式名品回家，或單純享受逛街樂趣。
並前往英國第1座國家公園「山頂國家公
此外，康福將針對旅展設計倫敦6天4夜自
園區」，此地有著風情萬種的景觀、遍地石
由行產品，英國產品線已稱完整佈局，可滿
楠的高沼地、黑暗的石灰岩洞、平緩的山丘
足各階層客戶之需要。（文＝鄭純如）
PRODUCT FEATURE
ࢶപ ͜ͅ؈һ̂ώᒉ ࢚̀κ 22029Бາฟ၌ 弟家的後花園變成了巨型玩具的聚集
彈弓狗」瘋狂、
地，走進反斗奇兵大本營後會發現，自
開心的旋轉。
安
除了驚險刺
具總動員》動畫系列的夥伴們，誠摯地邀請
激的遊樂設施
大家一起走進奇幻的世界，體驗玩具世界中
外，旅客們可以
最酷炫、刺激的遊樂設施，寫下最特別的冒
到「歡樂桶」和
險日記。
各個大玩具們合 ↑沖天遙控車
提供 香港迪士尼
己反倒成為了這些玩具們的「玩具」，《玩
︵
∥
提供 香港迪士尼
︵ ∥
全新的冒險刺激遊戲
︶
影，胡迪、翠絲、抱抱龍等玩偶們等著和旅 客開心合影；想要和安弟一樣擁有滿屋子的
主題園區設計了3款絕對不能錯過的遊樂
玩具夥伴嗎？「安仔火車頭」提供超過50款
設施；由安弟的遙控車改裝的「沖天遙控
的紀念商品，玩具、服飾等各式各樣意想不
看過迪士尼經典動畫《玩具總動員》的
車」，將載著乘客在高27米的U形軌道上高速
到的紀念品，都能選購得到。玩得盡興、買
人，肯定對於劇中小男孩安弟（Andy）滿屋
奔馳，可以說是園區內最驚險刺激的設施；
的過癮後，就到「翠絲小食車」品嚐翠絲為
子的玩具印象深刻吧！香港迪士尼樂園為了
想要體驗在高空中來回升降的旅客，不妨加
大家精心準備的點心和美食吧！在這邊可以
讓大、小朋友親歷安弟的歡樂世界，全新打
入玩具兵團的「玩具兵團跳降傘」行列，和
嚐到清新口感的薄餅卷和乳酪雪糕，絕對能
造的主題園區「反斗奇兵大本營」於11/18盛
軍團隊長一同展開行動。想要挑戰平衡感的
夠滿足大朋友、小朋友的五臟廟。
大開幕！
旅客，就和彈簧狗一起追逐尾巴，在「轉轉
︶
↑「反斗奇兵大本營」等你來冒險
HUB
ྺፌ࿅ѐࢎٗᅮՐٻ ኛТຽጐѝࠎމˠ˭ࢎ
↑GTA台灣區總經理孫國勝（左）、FIT經理石榮主。
農曆過年旺請儘早訂房：GTA FIT經理石
因水患因素目前僅有4成訂房率，比較特別的
榮主表示，今年受到歐盟對台灣免簽證利多
是在峇里島，團體操做較多，但今年特別保
因素，即便房價漲卻仍大幅成長，在入秋之
留許多很好的飯店產品，提供給FIT旅客。
後，旅遊熱潮逐漸轉回亞洲地區，特別是受
石榮主特別提醒旅行社同業，今年農曆過
到311地震影響而大幅衰退的日本，原先買氣
年出國旅遊人氣相當旺，敬請儘早幫客人訂
不佳的東京也開始回溫，第4季訂房率目前
房！
已達3成，而10月份的東京也比前幾個月成長
動態式商品為同業帶來更大商機：GTA在全
3∼5成。整體來看，11月的市場比較淡，可
球合作簽約的飯店約有3萬多家，提供給旅
能是受到消費者期待到ITF（台北國際旅展）
行社同業一個相當便利的訂房作業，石榮主
撿便宜，以及明年1月總統大選等影響。
表示，特別是已經推出1年多的「動態式商
緊接著則是即將進入的2大旅遊旺季，聖誕
品」，帶給旅行社同業很大的商機。不少飯
有鑑於今年旅遊市場景氣上揚，2012年農
節＋跨年、農曆過年。前者訂房率已達8∼9
店經常推出last minute的優惠促銷價，由於
曆過年旅遊旺季已經出現訂房需求，特別
成，最旺的莫過於距離台灣近又是國人最愛
GTA與飯店是直接連線，每天都有數千筆資料
是最熱門的香港，飯店訂房率已達7成，GTA
的香港；至於農曆過年，由於今年在台灣將
更新，系統具有確認機制，只要客人沒有做
（Gullivers Travel Associates）特別呼籲
有長達9天的連續假期，出國度假意願高，
訂房確認之前，都可以隨時以客人看到的最
旅行社同業，提醒自己的客人若有想要在這
已經出現訂房潮，目前除了人氣旺的香港之
低價格為價格，而且還可退佣給旅行社，深
段期間出國，請儘早下訂，相關訊息可參考
外，韓國也有8成、新加坡6成，澳門今年也
受消費者滿意。這套系統特別是在旅遊旺季
GTA官網： http://rbs.gta-travel.com/tw。
特別旺，至於也是台灣旅客喜愛的曼谷，則
時，可讓旅行社同業找到不少商機。 Vol.697 旅報TTN TAIWAN 47
Destination
深入旅遊地
←箱根園全景 ↑遠眺富士山 ↓粉紅戀愛巴士停靠在箱根園
ؠࢨ؞ĊĊ!Ꮠ̄ॠྼ۞!! ၰەౠ፝ăវរౠሄ 箱根距離東京不到100公里，可以說是東京人逃離都市紛擾的度假天 堂；箱根當地豐富的自然觀光資源，如：富士山、溫泉、蘆之湖等，同樣吸引 著來自台灣、韓國的旅客。
箱
根的旅遊可以說是以蘆之湖為中心，
是王子飯店度假集團（Prince Hotels &
蘆之湖為3千多年前因火山活動所形
Resort）的綜合型旅遊園區，內有水族
成的火口湖，湖面積約690公頃、湖深723
館、劇院、纜車、購物廣場、名產店，還
公尺、湖長17.5公里，以蘆之湖搭配富士
可搭乘環湖遊船欣賞蘆之湖和富士山的絕
山，翠綠的山景和湛藍的湖水，可以說是
美景色；由於箱根園的多元性，不論是家
箱根最具代表性的畫面之一。
庭、親子、年輕朋友等各年齡層的旅客在
「箱根園」就位於蘆之湖周圍，箱根園
箱根園
此都可以玩得盡興，獲得滿足。
■地址：日本神奈川縣足柄下郡箱根町元箱根139 ■電話：0460-83-1151 ■網站：www.princehotels.co.jp/amuse/hakone-en/index.html ■支配人：石原哲也（Ishihara Tetsuya） ■業務：高梨秀樹（Takanashi Hideki） ■洽詢：hakoneen-yoyaku02@princehotels.co.jp
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
ؠࢨ؞ౠ፝ሄ 箱根的溫泉遠近馳名，許多旅客前往關東遊 玩，絕對要體驗看看箱根溫泉的魅力；除了泡 湯外，箱根園內夏季設有溫水游泳池，而每到 冬季，雪場開放後，此地成為了東京旅客最快 速、方便抵達的滑雪場之一。 滑雪不僅只是專業的競賽活動，或是難度頗
TTN TAIWAN
ྼസ௺ă֘Ⴝካቐॲ࡚ഀ
↑箱根園緊鄰蘆之湖畔 ↓精緻美味的團餐美食
想要一覽蘆之 湖美景的旅客， 可藉由海陸空的 方式獲得滿足， 箱根園周圍設有 巴士、蘆之湖遊 覽船、十國岳纜 車和駒之岳空中纜車，帶領其走訪大湧谷、箱 根神社、箱根九頭隆森林、箱根關所、九頭龍 神社等景點，其中最重要的莫過於能盡覽箱根 的山水風光。 在箱根園園區內，除了水族館、滑雪場（冬 季），以及各種遊園設施外，園區內另有富士 電影院、DIY工作室、麵包工作坊、名產中心 和購物商場。在富士電影院將可觀賞動畫「火 車寶寶（Chuggington）」，還可購得富士電 視台出品的動畫、連續劇、綜藝節目等相關周 邊商品。 親子旅遊的遊客，可以帶著小朋友到DIY工 作室，親自動手製作小燈籠、木工小物等活
動；肚子餓的旅客不妨前往王子飯店麵包坊， 新鮮出爐的麵包，散發著香噴噴的特有麵包 香，保證令人垂涎三尺。 來到日本旅遊，怎麼能錯過精美、特殊的紀 念品？購物商場、名產店、紀念品店等都集合 在一起，而且在街道上方設有遮雨棚，因此即 使是下雨天，也不用擔心會淋濕，可以盡情的 享受購物的快感和樂趣。
DATA 富士電影院 營業時間：9：30∼17：30 門票：日幣500元（不分成人、兒童） 播放動畫：火車寶寶（Chuggington），每場 時間約15分鐘 蘆之湖遊覽船 營業時間：9：00∼16：45 船票：成人日幣730元、兒童370元（皆為單程 票價）；另提供團體優惠。 駒之岳纜車 營業時間：9：10∼16：50 門票：成人日幣1,050、兒童530元（來回）
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撰文＝王宣喬 圖片提供＝箱根園
高的運動活動，箱根園為了讓小朋友們同樣體 驗滑雪的樂趣，特別於每年12月∼隔年3月， 於蘆之湖畔的廣場另闢滑雪場，伴著富士山， 遊客們可利用雪盆或雪橇，體驗輕鬆的滑雪樂 趣，今年滑雪場將於12／17正式對外開放，想 玩雪不用跑到北海道，在箱根同樣辦得到。
DATA 開放期間：2011年12／17∼2012年3／11日 營業時間：9：00∼17：00（視當日天氣、日 照時間，將隨時調整、變更營業時間） 門票：日幣800元／人（含2小時體驗、雪盆或 雪橇）；團體10人以上，每人日幣600元。 其餘用品租金：成人上衣、褲子、靴子皆為 300元；兒童滑雪衣500元。（皆以日幣為計價 單位）
箱根園水族館是日本地區地勢最高的水族 館，依生物習性分為海水館、淡水館和海豹廣 場3部分，水族館內共展示450種以上、超過3 萬隻的淡、海水生物。 而水族館最吸引人的是在海水館館內的透 明、開放式水槽，水槽底部以沉船作為裝飾， 當天氣晴朗時，陽光照耀著水槽，生活其中的 魚群們閃閃發光、豔光四射、耀眼非常；而藉 由透明的水槽，遊客們能夠欣賞到各式各樣的 魚種優游水中，不論是兇猛的鯊魚，或是滑稽 可愛的企鵝；而水族館每天皆會安排1場餵魚 秀（假日2場），屆時將可欣賞到餵食員被魚 群環繞著的奇幻景觀。
來到箱根 園水族館，絕 對不能錯過某 位國際知名巨 星，那就是來 自俄羅斯貝加 爾湖的淡水海 豹－比利；比 利從寒冷的俄羅斯來到日本後，受到和風文化 的薰陶，和日本人一樣養成了泡湯的習慣；每 天的海豹秀，將可看到比利「手托」木盆（裡 頭還有清酒瓶），頭上擺著毛巾，盡情享受泡 溫泉的樂趣。
DATA 箱根園水族館 營業時間：9：00∼17：00 門票：成人日幣1,300元、兒童650元 ＊超值優惠價 期間：2011年12月∼2012年3／31止 門票：成人日幣600元、兒童300元 海水館∼水中餵魚秀 時間：平日13：45；假日10：45、13：45 海豹廣場∼海豹溫泉秀 時間：平日11：00、13：00；假日11：00、 13：00、15：30
Vol.697 旅報TTN TAIWAN 49
Destination
深入旅遊地
→露易絲湖與露易絲湖城堡酒店，是華航「加西洛磯山 脈8天5夜」最大特色 ↓考察團成員於弓湖瀑布前合影，左起雄獅美加部經理 陳崇銘、東南團體歐美紐澳部協理林義祥、易遊網線控 潘自然、雄獅美加部線控李欣蓉、山富國際美加線助理 線控趙筱吟、理想企劃助理曲采潔、開喜副總經理項秋 蕙、華航台北分公司客運營業部主任陳維娟、康福美加 團控郭芝妤、鳳凰國際長程部副總經理邵鼎清
ΐҘ QBL ᔛଋ˘Т!!!
රਝΐҘ ҂၅ဥ 下
卑斯省
洛磯山脈 優鶴國家公園
班夫國家公園 ● 露易絲湖 黃金鎮 ● ● ● ● 卡加利 灰熊鎮
● 甘露市
●
2個地區成為一
班夫山頂溫泉(Banff Upper Hot) ●
溫哥華
個完整的聯邦國 家。
班夫國家公園除了 著名美景之外，溫泉
由於太平洋
更是一大特色；班夫
鐵路必須穿越洛
溫泉已有百年以上的
磯山脈，此路段
歷史；其中，班夫山
最為艱難；鐵路
頂溫泉(Banff Upper
於1885年修建完 成，幾乎都是由
Hot)離硫磺山纜車
● 維多利亞
↑最後一根釘子由太平洋鐵路公 司史蒂夫先生在1885年11／7釘 下
↑一邊泡溫泉、一邊賞美景
華人所建造，由
1935年開業，目前是由政府經營，泉源溫度
於工程艱辛、當
為了包裝出最佳的冬季行
約在攝氏47度，泳池維持攝氏40度上下；在
時施工不易，至
程，9／28∼10／5，華航由台北
這裡可以一邊泡溫泉、一邊賞雪景。
少有4千人以上因此喪生。
分公司客運營業部主任陳維娟領
太平洋鐵路
不過車程5分鐘，於
「最後一根釘」位於灰熊鎮(Revelstoke) 與夕卡摩(Sicamous)之間，是加拿大太平洋
軍，結合雄獅、康福、東南、理
全長4,800公里的太平洋鐵路橫貫加拿大
鐵路公司將鐵路工程最後接駁地點，由太平
想、開喜、易遊網、山富國際、
東西部，是加拿大重要運輸工具；也因為連
洋鐵路公司史蒂夫在1885年11／7釘下；1985
接了太平洋和大西洋，使得加拿大的10個省
年，加拿大政府在這裡修建了一個紀念碑。
鳳凰等８家業者代表以及同業 媒體共13人前往加西考察；回台 後立即規劃「加西洛磯山脈8天5 夜」；自10／24首發、每人團費 57,900元（同業含稅價）；前10 團，每人還贈送每瓶價值35∼40加 幣的LULU ISLAND藍莓酒(或蔓越莓 酒)。 採訪、攝影＝唐偉展 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
★
當地業者熱請贊助、宴請
★
此次華航考察團，除了地面接待由雄獅旅行 社溫哥華分公司安排外；沿途也受到當地許多 業者的熱情宴請，藉由餐敘中進行市場交流。 包括有TPI旗下的世運旅遊、百略美加旅 行社、LuLu Island Winery等宴請，以及 Brewster安排硫磺山纜車體驗。
↑TPI總裁兼首席執行官翁長功(前排中)、TPI銷售及市 場總監(大中華區)周其楨(後排右1)、TPI副總裁游慶偉 (前排左1)
TTN TAIWAN
詩情畫意 溫哥華島 訪。
布查花園
在溫哥華還安排喬治 亞海峽渡輪之旅，前往 花園之都維多利亞市區 觀光，包括：中國城、 省議會大樓、帝后酒 店、雷鳥圖騰公園、橫 加國道一號公路的終點 ↑Butchart Gardens是加 MILE 0，午餐過後前往 拿大享譽國際的私人花 舉世聞名的布查花園。 園 其中，布查花園(Butchart Gardens)位於維 多利亞市的北邊，是屬於布查家族所有，在 這座已超過百年(1904起)的花園中，佔地22公 頃，園內共分為低窪花園、玫瑰園、義大利 花園、日本花園，每年有超過100萬名遊客造
←考察團一型於布查花 園(Butchart Gardens)合 影 ↓維多利亞議會大樓 ↙帝后酒店面臨維多利 亞海灣以及議會大廈， 曾是維多利亞女王指定 入住古堡式酒店，有濃 濃的英國味，下午茶是 一大特色。
台灣之光LuLu Island Winery
獲2011年冰酒類金獎 加拿大、德國、奧 地利是世界3大冰酒產 地，其中在天候環境等 條件下，加拿大是最 大產地，西岸的溫哥 華等級略高，而「LuLu ↑LuLu Island Winery Island Winery」更是 創辦人張忠楠向業者介 卑斯省溫哥華列治文市 紹獲得加拿大冰酒類金 境內最大冰酒酒莊。 獎的「2007 Riesling Chardonnay Icewine」 今 年 更 奪 得 A C W C 冰 酒 金獎「加拿大葡萄酒大賽」（All Canadian Wine Championships，簡稱ACWC）其中一項 冰酒類的金獎，得獎作品「2007 Riesling Chardonnay Icewine」。 鷺島酒莊創辦人， 同時也是鷺島酒莊釀酒師的張忠楠來自台 灣，1995年移民加拿大，隔年開始和妻子投 入釀酒，2000年創立的鷺島酒莊，已為卑詩 省最大的冰酒酒莊，並成為溫哥華著名景 點。
位置：溫哥華島維多利亞市，在渡輪碼頭往南20公里。 交通：由溫哥華市搭乘渡輪，約1小時40分鐘可抵溫哥 華島；再開車約20分鐘即可抵達。 開放時間：每日早上9點開放，關閉時間隨季節調整。 門票：每人26加幣。
!!៙ရ͵࡚ࠧഀ !៙ရ͵࡚ࠧഀ
←冰酒是加拿 大行程中必買 的產品↓L u L u Island Winery 所栽種的葡萄 等級非常高
溫哥華市區 何謂冰酒?
溫哥華市區 觀光也是重點行
張忠楠表示，冰酒是用還在 在 藤蔓中的葡萄製作，加拿大冬天零下-8度左右，葡 萄液體被冰凍住後，藉由擠壓去掉冰渣後慢慢擠壓 出原汁精華；因為製作過程非常不易更顯珍貴，稱 為「黃金水」；冰酒分為紅葡萄所製作出的「紅 冰」，以及白葡萄所製作出的「白冰」，紅葡萄顆 粒大，冰凍程度較難，所以售價也較高。 至於如何認證真正的加拿大冰酒，張忠楠指 出，加拿大優質葡萄酒釀酒聯盟，會對真正蒸餾 發酵的酒類頒佈「VQA」認證標章，酒瓶上也要 標明酒莊名稱，此外「ICEWINE」在字典中查不 出來，7個字結合已經申請註冊專利，才是真正 的冰酒。
程，首先專車經 過市區的溫哥華
↑溫哥華美麗的海港風光
最早期的發源地「蓋市鎮」；後抵達阿拉斯 加豪華郵輪停靠區「加拿大廣場」一覽溫哥 華美麗的海港風光；之後前往美麗的「史
↑BC渡輪可以停百輛以上 的大小車子，航行100分 鐘可以到溫哥華島
丹利森林公園」，它是北美最大的公園，
線。BC渡輪最大乘
被稱為北美的肺，除了賞花之外亦可以觀賞
運可載數佰車輛及
「印地安人圖騰柱」以及橫跨海灣「獅門大
乘客1,500人以上
橋」，傍晚沿著英國灣觀賞夕陽餘暉。
人；渡輪內有包括
BC渡輪連結溫哥華島
↑BC渡輪前往溫哥華島32加 幣(單程16加幣)
商品店、咖啡店、 電動遊樂場等設
BC渡輪是民眾往返溫哥華以及各偏遠小島
施；靠窗座位還提
中的重要交通工具，其中，溫哥華的吐瓦森
供插座供旅客使用
港至溫哥華島的史瓦特灣港是最主要的航
電子產品。
溫哥華冬季航班表（10／31起）
↑渡輪內有咖啡飲料店
班號 CI032 TPE－YVR CI031 YVR－TPE
起飛 抵達 班次 23：30 19：40 2,3,4,6,7 A340 01：55 06：05 2,3,4,6,7 A340
←左起E s c a p e 團體部J u l i e Wang、Brewster 市場和行銷總監 Larry Gale、華 航台北分公司客 運營業部主任陳 維娟
↑百略美加總經理林敏(左6)、營運經理孟令文(右4)
↑LuLu Island Winery 創辦人張忠楠(前排左3)、LuLu Island Winery經理Allison Lu(前排左4)、華航台北分公司客運營業部 主任陳維娟(前排右2)
Vol.697 旅報TTN TAIWAN 51
Data Data ｜ 旅 遊 統 計
:͡Њέ៉ॠ!!މ
OUTBOUND BEST 10 1 2008年
（單位＝人次）
大陸
■2011年7月 ■8月 ■9月
188,744
2009年
+703%
1,516,087
2010年
+59.9%
2,424,242 與去年同期相較
% +11.05
% +16.85
278,164
255,751
247,501
香港
2008年
2,851,170
2009年
-20.6%
2,261,001
2010年
݇ऴ෴ঈ
2
% +13.23
઼ͪଈ
2011年
+2.1%
2,308,633 與去年同期相較
2011年
3
-4.69%
-7.03%
-4.49%
222,871
199,126
173,906
5
日本 1,309,847
2008年 2009年 2010年
2008年
+23.7%
1,377,957
4
-10.56%
-14.00%
137,475
118,112
100,627
2011年
2008年
47,357
2008年
926,593 739,263
-20.2% -9.6%
667,910
% +15.57
47,256
37,050
-22.3%
258,449
2010年
+35.4%
350,074 與去年同期相較
-3.20%
-2.45%
-5.29%
59,605
24,639
48,903
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
% +22.02
332,997
2009年
與去年同期相較
2011年
% +30.97
6
澳門
2010年
+4.4%
406,290 與去年同期相較
-17.16%
2009年
+7%
388,806
2010年
與去年同期相較
2011年
363,122
2009年
-14.9%
1,113,857
韓國
2011年
% +36.48
% +12.30
-15.62%
45,310
37,507
36,215
TTN TAIWAN
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資料來源＝內政部移民署 文、資料整理＝楊舒方
數 字 會 說 話
今年最暢旺 新加坡當之無愧
ᘦ ؠ јܜ
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7
秋高氣爽的時節最適合悠閒旅遊去，今年9月各家業者推出的 行程多樣，不管是到東北亞、美加賞楓，到東南亞悠閒度假，或 者到南半球感受春天氣息，都能找到合適的選擇。根據旅客前往 大陸、韓國、美國等地的人數增長，可想而知主題式賞楓旅遊依 舊受到歡迎。 而從今年就一直熱賣的泰國行程，由於從7月底開始陸續傳 出清邁等地有水患的消息，延續至8月都有災情傳出，間接影 響旅客出遊意願，因此9月台灣旅客赴泰人次較去年同期下降了 約-15.62％，而外交部至截稿前仍未解除紅色警戒，對許多操作 泰國的業者可說憂心忡忡。 至於新加坡今年在暑期前後擁有可觀的旅遊人氣，顯見新加坡 在近年許多嶄新設施陸續啟用後，所帶來的人氣買氣不容小覷， 加上業者大力促銷，帶動整體市場活絡，可說是今年最暢旺的旅 遊路線之一。
9
美國
2008年
2008年
515,590
2009年
-19.4%
415,465
2010年
2010年
+4.21%
+8.33%
2011年
43,923
32,749
與去年同期相較
2011年
-1.05% 46,144
8
10 264,819
2010年
-7.1%
% +12.74
+7.49%
% +14.34
18,874
16,927
16,314
新加坡
+18.5%
313,987
167,479
2009年
-21.9%
137,348
2010年
與去年同期相較
2011年
+30.3%
139,762
2008年
285,263
2009年
-17.2%
97,372
與去年同期相較
越南
2008年
114,155
2009年
+4.9%
436,233
菲律賓
+17.32%
166,126 與去年同期相較
+9.28%
-2.45%
+7.65%
35,950
24,639
25,539
2011年
% +45.71
% +33.19
% +29.48
27,692
22,357
17,458
Vol.697 旅報TTN TAIWAN 53
專訪ITF主任委員嚴長壽、執行長葉碧華
3122έΔ઼ᅫॠण!ฟ౹πέ!ତ઼ᅫෛ 精萃的文化內涵，相信他們回國後所傳遞的 正面訊息將會源遠流長且對台灣旅遊產業帶 來具意義的影響。
不斷提升
攝影 楊舒方
︵ ∥
︶
↑ITF籌委會主任委員嚴長壽(左)、執行長葉碧華
精益求精
大型旅展，獲得滿足。
不只衝高交易量
更要永續經營
年度的國際旅展，對於業者而言都是不敢 輕忽的大陣仗，不僅下重本設計最具創意的
葉碧華表示，台灣鄰近地區如香港、日本
展攤吸引群眾，更要端出超值可口的菜餚，
與東南亞國家等皆有大型旅遊展，因此ITF
讓消費者買單。嚴長壽指出，旅展的意義在
肩負著行銷台灣、打造國際旅遊業交流平
於提供最佳的平台讓消費者購買到最符合需
台的重要使命，不僅要亮出自己的品牌和特
求的產品，業者也能進一步了解消費者的需
色，也要成功地將台灣向全世界行銷。
求與購買趨勢，為來年的行程企畫作修正。
由台灣觀光協會主辦的2011年台北國際旅
ITF邁入第25年，為了提供更優質的展出
業者可利用產品說明會，為真正想深入了
展（簡稱ITF）將於11／11∼14日隆重舉行，今
空間和更舒適的逛展環境，同時呼應百年慶
解的民眾專題專講，將產品更深入的介紹給
年首度擴大到台北世貿1館及3館同步展出，氣
典台灣觀光產業蓬勃起飛，今年ITF除了台
消費者。
勢更勝以往，兩館共1,500個攤位，規模再創
北世貿1館全館之外，另新增世貿3館的展覽
葉碧華指出，近年ITF也於展期間精心規
紀錄！
空間，展出攤位由1,200個增加為1,500個，
劃多場「研討會」，針對觀光業者如何提升
成長25％，創下台灣旅展史上規模最大紀
整體服務品質等議題進行討論與意見交換。
錄，預估參觀人潮上看23萬人次！加上交通
今年ITF也邀請台灣觀光業教父∼嚴長壽針
對亞太地區是相當重要的國際性
ITF
部觀光局邀請了18個國家的買家來台與台灣
對「台灣觀光餐旅教育的未來」主講，分析
旅展指標，也是台灣觀光旅遊業
旅遊產業代表洽談合作事宜，媒合洽談場次
目前全球觀光餐旅發展的現況，並針對亞
界最重視的國際旅遊交流盛會。在ITF籌委會
共有1,204場次，為歷年之最！
洲未來觀光餐旅教育提出重要預測及改進方
主任委員嚴長壽對ITF肩負著台灣觀光走向
在展區規劃方面，台北世貿1館規劃有國
國際化的使命，以及主力推手∼ITF執行長葉
內外觀光旅遊局、旅行社、休閒遊樂園等旅
針，並以其觀點分享對台灣未來觀光餐旅教 育的殷切期盼。
碧華對會展品質的要求下，將此一旅遊交易平
遊相關展區，另外第6屆海峽兩岸台北旅展
此外，提供旅遊業者的「交易會」，也將
台打造得更具內涵與深度，不僅去年共吸引
也將同步於1館B區展出，世貿3館將規劃為
發揮ITF的實質效益，從熱絡的交易會場可
了60個國家來台參展，4天參觀民眾超過20萬
飯店旅館主題館。屆時民眾持旅展門票可以
見，「交易會」無疑替業者帶來最大的商業
人次，充分展現台灣旅遊市場無限潛力。
一票兩館、一票兩展暢通無阻，相當超值。
價值，有興趣的業者可多擅加利用。
不只B2B、B2C 更要B2N(NEWS)
要逛旅展！須事先做功課
多項創舉 貼合民眾
嚴長壽表示，一場成功的旅展所帶來的
隨著國人休閒旅遊型態的轉變，台灣消費
台灣觀光協會屢赴日本東京、大阪、韓
效應相當廣泛，而成功的要件，不僅只看整
者已經能接受計畫性旅遊的概念，提前做好
國、馬來西亞、香港、印尼、英國、德國柏
體攤位交易量與消費者進場數，更要讓媒體
年度假期的規劃和採購。因此無論是單純想
林等地參加旅展，不僅大力推廣台灣之美，
透過多元管道傳遞訊息與力量。因此ITF徵
感受人氣的民眾、想搶好康的消費者，或是
也發現台北國際旅展無論是規模、專業度、
選旅展公民記者，透過他們將短短4天會展
被同事賦予任務的福委們，都可以在這樣的
人氣指數或是展出內涵都不會輸給國際上任
好玩好看的新玩意，SHOW給大家看；也藉由
何一個旅展。
部落客以不同角度客觀觀察與介紹旅展，讓
今年ITF為了更符合民眾需求，不僅於10
一般民眾更加了解ITF不只是交易買賣的平
／22提前開放線上旅展，並公布參展名錄、
台，更可藉由參觀展覽接軌國際視野。
攤位平面圖及優惠訊息；更於即日起至11／
此外，ITF更是吸引國際人士深度訪台的
10展前，在全台7-11 ibon、博客來網站預
好時機，嚴長壽強調，台灣豐富的旅遊資源
購門票享9折價180元；旅展最後一天(11／
不適合以走馬看花參訪，而應以無期無為的
14)更將展覽開放時間延長至晚上8點，讓民
心境深度探索，尤其台灣亮眼的原住民文化
眾買得更加盡興，增加參展單位商機。
及藝術創作一向受到外國人喜愛，若能為他 們安排最在地的探訪，讓其感受台灣本土最 54 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
↑2010 ITF盛況空前
台灣新訊 FORMOSA
රăරਝᓑ͘ຬથ፟!!ଯ3Ů2ҝ९
文＝王宣喬
國內航空、飯店兩大品牌，華航和晶華飯店
暢遊寶島專案
攜手合作，推出買2晚送1晚的超值優惠「暢遊
˯ঔůέΔ3ˠјҖ
客凡購買「華航精緻遊∼暢遊寶島」產品，即
搭配台北晶華 4天3夜只需RMB3,300元（含稅） ࢶപůέΔ3ˠјҖ
可入住晶華酒店集團旗下5家任一飯店。 華航客運副總經理余劍博表示，華航本次 與晶華酒店合作，預估將可提升晶華酒店的平 均住房率，目前華航精緻遊主要客源以香港、
攝影 王宣喬
寶島」專案，即日起至2012年2／29止，國際旅
︵ ∥
︶
↑晶華國際酒店集團業務總經理劉怡秀（左）和華航客 運副總經理余劍博簽訂合作協議推廣台灣觀光
搭配捷絲旅酒店 4天3夜只需港幣2,180元（含稅）
新加坡、馬來西亞和大陸為主，華航9／28加入 天合聯盟後，將可吸引更多盟航間的旅客選購
的超值優惠，晶華國際酒店集團業務總經理
余劍博表示，為了全力推廣台灣觀光，在上
此套產品。
劉怡秀表示，透過異業合作，預估可為晶華酒
海－松山、北京－桃園等航線，將保留10席最
暢遊寶島專案包含華航14天票期之來回機
店帶來近1,700萬元的經濟效益，而晶華酒店
低艙等之座位，而春節過年期間亦將保留2％
票，旅客們可依自己需求，選擇晶華酒店旗下
旗下5家飯店品牌分屬5星、商務和休閒度假，
的機位，但專案價格則會因淡、旺季影響有所
台北晶華、蘭城晶英、太魯閣晶英、捷絲旅西
價錢可說是囊括平價到高端，各家飯店每日
調整。
門和捷絲旅林森等5家飯店之住宿2晚再送1晚
將提供10間客房予消費者。
ৡ̋ቢೇዺՏ͟4 遊走阿里山步道拿獎品
آᜋ็ᘹ͕̚ 再現眷村風華 宜蘭國立傳統藝術中心為了再現眷村文化， 即日起至12／18止，於傳藝中心的傳習所4館
阿里山國家風景區管理處（簡稱阿管處）全 新規劃的的私房景點步道路線正式和大家見 面，阿管處更結合當地農特產，以「喫茶逗陣
拼圖之相片，亦可獲得紀念品。
阿里山祝山線復駛
重新打造眷村眷舍。 1949年因政治情勢轉換的因素，當年有大 批國軍及其家眷隨著國民政府播遷來台，並 逐漸融入台灣社會當中，而新移民在台聚集、
趣」、 「阿里山上有好柿」及「特富野野生愛
阿里山小火車祝山線已於10／27凌晨5點正
玉」為主軸，主推頂湖步道、太興岩步道及特
式復駛，並提供載客服務。阿里山森林鐵路自
富野步道。
4月停駛的6個月，農委會林務局針對鐵路線
近年來，隨著都市更新計畫的執行，全台
阿管處為了鼓勵遊客前往旅遊，將分別於
形、路基、軌道、橋梁、車廂防護、軌道、鐵路
各地許多老舊的眷村一一改建，並逐漸消失；
11／12、19和12／3舉辦活動，走完指定步道路
設備等7大類別進行安全改善工程，另砍除89
為了讓更多人了解眷村的歷史和獨特的文化，
線者，將可獲得紀念品1份；另外，11／12∼12
株樹木，以加強阿里山小火車的旅遊安全力
國立傳統藝術中心特別在園區內打造「傳藝
／11期間，阿里山國家風景區管理處在頂湖步
度。
新村」；除此之外，現場將會展示收藏家劉
居住，進而形成台灣特有的「眷村文化」。
道、太興岩步道、特富野步道、觸口地久橋步
祝山線每日日出前1∼2小時發車3班，每班
邦賢超過百件的眷村文物收藏品，如： 「戰士
道、圓潭步道、鳥占亭步道、頂石棹步道、奮起
次只懸掛4∼5節車廂，每節限乘70人以增加舒
授田憑據」、 「殺朱拔毛、反攻大陸」、 「親愛
湖木馬棧道等8條步道內的各大景點，將設置
適度，全票100元、來回票150元，而神木線則
精誠」標語、 「蔣公」銅像與畫像、以及「自首
不同造型之拼圖背板，遊客集滿3片不同造型
預計年底完工復駛。
證」等珍貴的文物，遊客們將可透過這些特 有的文物，了解當年所謂的「克難運動」，感
步道名 頂湖步道
位置 嘉義縣阿里山鄉樂野村頂湖聚落
特色 今年3月間由阿管處整建完成全新啟用，步道內 有觀音石、350年老樟樹等。
太興岩步道 嘉義縣梅山鄉太興村
當地供奉觀音菩薩的泰興巖廟寺，盛產柿子。
特富野步道 嘉義縣阿里山鄉達邦村特富野部落
為阿里山鄒族部落之一，部落內有各式各樣之 鄒族意象，步道設計以鄒族元素為主。
受當年特有的歷史氛圍。
■傳藝中心FUN遊傳藝資訊網： http://art.pcsc.com.tw/ ■服務專線：（03）950-7711轉228
Vol.697 旅報TTN TAIWAN 55
Topic
大陸專題
3122ѐ઼઼̚ᅫॠϹົ႕ར၌
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撰文、攝影＝唐偉展
邵琪偉：持續鼓勵中國民眾出境遊 提供全球旅遊業穩定發展 中國國家旅遊局長邵琪偉表示，中國政 府高度重視發展旅遊業，把旅遊業培育成 「國民經濟的戰略性支柱產業和現代服務
地國家和地區之間的客源互送，還與部分 有條件的國家和地區加大旅遊產業化合作
展位2,233個，參展國家及地區達95個 參展商類別 繼續向多元化發展
力度，在「旅遊裝備製造業發展、旅遊資 訊技術應用、旅遊金融服務提升」等方面
中國國際旅遊交易會已連續舉辦13屆，成為
合作。
亞太地區規模最大、影響最廣泛的綜合性旅
李紀恒：2011年雲南旅遊總收入 目標是1,130億元人民幣
位2,233個，參展國家及地區達95個；其中國內
遊展會之一；據大會統計，本屆交易會共設展 展位1,791個，國際及海外展位442個，展館總 面積5萬平方米。
業」，中國已有27個省區市提出把旅遊業
雲南省代省長李紀恒在致辭中說，旅遊業
發展為戰略性支柱產業或支柱產業；前3
是一個推動世界經濟發展的朝陽產業，產業鏈
另外，海外買家有來自日本、韓國、俄羅斯、
季，中國國內旅遊人數達19.8億人次，入
長，關聯帶動性強，產業聚合度高；近年來，雲
美國等46個國家和地區的900多名邀請和自費
境過夜旅遊4,200萬人次，出境旅遊5,158
南積極加強與世界旅遊業界的交流與合作，加
買家將參加交易會各項洽談活動；參展商行
萬人次，旅遊總收入約2,606億美元。
快推進旅遊「二次創業」步伐，旅遊業呈現蓬
業類別繼續向多元化發展，分別來自旅行社、
勃健康發展的良好勢頭。
酒店、政府旅遊機構、旅遊景區景點、航空公
邵琪偉指出，今年，國際金融市場動盪 加上各種因素的影響，全球旅遊市場發展
李紀恒強調，2010年，雲南共接待國內
司、遊船、旅遊網站及預訂系統等行業。身為
的不確定性因素明顯增多；中國秉持負責
外旅遊者1.4億人次，旅遊總收入達1,006
主辦省份，雲南省組織了規模龐大的展團參
任大國的態度，沒有改變鼓勵中國公民出
億元人民幣；2011年，雲南旅遊總收入目
展，共設置展台495個，是本屆交易會展出規模
境旅遊的政策，同時積極推進與主要目的
標是1,130億元人民幣。
最大、設置展台最多的省份。
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.697
!
TTN TAIWAN
各省市參展 為業者推出新商機
12
13
14
15
01. 第14屆中國國際旅遊交易會將於2012年11／15∼18在上海市舉辦。02. 福建省旅遊局副局長陳揚標（左4）、市場開發處副處長葉力立（右2），廈門市旅遊局旅遊促進處長 郭道聖(左2)。03. 河南省旅遊局長范修芳(中)、副局長何琳(右)。04. 左起山西商務國旅董事長賀志勇、山西省旅遊促進處主任科員陳劍飛、大同旅遊局長張佃生、太原市旅遊 局副處長寧克強、太原國旅總經理陳宏
16
17
18
19
06. 重慶新世紀遊輪副總經理唐剛（中） 05. 河南省旅發委國內市場推廣處長謝秋雄（右）、副處長李小山 08. 吉林省旅遊局副局長林天（右） 09. 浙江省旅遊局副局長許彭（左）
↓中國東方航空與上海航空展位
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07. 上海市旅委主任委員道書明（中）與本刊總編輯吳學銘合影（右1）
↓當天洽談詢問產品的同業非常踴躍
↓東航展台提供與民眾近距離互動
中國東方航空 隨著2011年6╱21加入「天合聯盟(SKYTEAM)」 後，東航也正式邁入全球航空公司之列。
新亮點 時間提前 新增商品展 遊中國洽談會 有別於往年昆明旅展設在11月中下旬天氣較為 寒冷，今年首次提前到10月底，提供更加適宜的氣 候環境；此外，今年旅交會還在4號館新增「雲南 旅遊商品展」，展出面積近3,000平方米，設置標 準展位160餘個；更新增「遊中國」買賣雙方預約 洽談活動，這是該項洽談活動首次進入雲南。 本次預約洽談邀請來自美洲、歐洲、中東等重 點地區的26個國家的80家新興潛在客戶，他們與 中國25個省區市130多名旅遊產品供應商，進行一 對一單獨洽談。 預計第14屆「2012中國國際旅遊交易會」將於 2012年11／15∼18在上海市舉辦。
歡迎酒會迎來95個國家地區嘉賓 中國2010年躍居全球第3大入境國和第3大出境國 雲南省副省長劉平表示，雲南省與印度、緬甸、越南等國接壤，是東南亞重要門戶和視窗，深受海 內外遊客喜愛。 中國國家旅遊局副局長祝善忠指出，近年來中國旅遊業發展取得了舉世矚目的成就， 「2010年已 躍居成為全球第3大入境旅遊接待國和第3大出境旅遊消費國」，並成為全球規模最大的國內旅遊 市場。祝善忠認為，近期，國際金融市場出現急劇動盪，全球旅遊市場發展的不確定性因素增多， 中國旅遊業仍保持穩定增長的發展勢頭，特別是龐大的出境旅遊市場。
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10. 中國國際旅遊交易會歡迎晚宴，前排左起雲南省副省長劉平、韓國文化觀光部長官崔光植、中國國家旅遊局長邵琪偉、雲南省代省長李紀恆 11. 左起台灣觀光局副局長謝謂君、中國 國家旅遊局長邵琪偉、雲南省代省長李紀恆、台灣觀光協會會長周慶雄 12. 貴州省旅遊局長傅迎春（中） 13. 江蘇省旅遊局長朱民陽（中） 14. 左起港旅局北京辦事葉貞德、港旅局 總幹事劉鎮漢、全聯會理事長姚大光、澳門旅遊局副局長文綺華、香港政府旅遊事務署專員容偉雄、中國國家旅遊局長邵琪偉、雲南省代省長李紀恆、台灣觀光協會副會長朱鍾宏、品保理 事長曾盛海、高雄市公會理事長馬一龍、北市公會理事長許禓哲、經理人協會理事長白中仁 15. 中華兩岸理事長許晉睿（右1） 16. 左起中國國家旅遊局港澳台司長李世宏、東洋集團董 事長郭淵源、中國國家旅遊局港澳台司副司長李亞瑩
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Topic
大陸專題
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01.中國國家旅遊局副局長祝善忠（左5）親臨台灣展台 02.左起中華兩岸理事林金和、監事會主席田書治、理事 長許晉睿、副理事長黃瑞榮、常務理事莊龍江 03.華航廣州辦事處營業經理李嘉凌（左）、大陸地區行 銷主管劉峰 04.左2起長榮航空中國大陸地區首席代表林志忠、上海 代表處助理副課長張蕾、昆明辦事處客運銷售代表鐘 育濱、華東地區首席代表林南陽 05.山富國際董事長陳國森（右）、山東省旅遊局國際旅 遊市場開發處副處長王榮國 06.左起晶華集團業務總監葉榮明、台灣中國副總經理林 聰敏、總經理黃德貞 07.菲美運通總經理李嘉寅
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撰文、攝影＝唐偉展 為了持續拓展大陸市場，創造更多大陸
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6,434人次，成長率2.76％；台灣赴大陸為
岸觀光旅遊協會與海峽兩岸旅遊交流協會協
212萬7,025人次，成長率為18.32％；兩岸
商即將再開放2－4個城市作為第2波陸客自
往返航班也將在近期達到每週558班。
由行試點，此政策勢必將創造更多的陸客來 台人次。
人士來台旅遊經濟效益，台灣由觀光局副局
根據觀光局2010年「觀光統計年報」結
長謝謂君、觀光協會長周慶雄率領台灣觀光
果顯示，陸客來台旅客每人每日平均消費
根據交通部觀光局2010年統計調查資料顯
推廣代表團，組織9個中央／縣市政府、4個
245.34美元，大幅超越其他國家之平均值；
示，台灣的「人民友善」與「人情味濃厚」
公協會、8家旅行社、25個飯店、渡假村、
而自今年6／28開放陸客來台自由行至9月底
分別是來台旅客認知最具優勢的賣點及最深
主題樂園、伴手禮與表演團體等業者共47個
止，大陸人民申請來台已達4萬1,080件。
刻的台灣印象；因此此展以「台灣好客，從
單位124人，參加「2011中國國際旅遊交易
不過謝謂君也不諱言的表示，我們發現
心做起，台灣好客，珍情真心」4句標語作
會」，設置規模相當於33個攤位的台灣觀光
日前有存在部分質量下滑的跡象，所以也以
為本次「從心出發，環繞台灣」展攤設計的
協會展館。
積極管理來因應；透過「品質規範、合同範
主軸，希望當地參展業者與民眾藉由參觀環
本、購物保障及業者自律」等措施來保障旅
繞以台灣形狀為設計概念之台灣觀光協會展
遊品質以及推動星級酒店評鑑工作。
館時，親身體驗台灣人民特有的真心好客、
謝謂君表示，自2008年7月正式開放大陸 人士來台旅遊後，陸客來台旅遊人次逐年增 加，今年1至9月大陸旅客來台已達到122萬 08.苗栗縣政府國際文化觀光局科長楊皓凱（左4） 09.左起高雄金典酒店副理陳麗伶、高雄市政府觀光局科員高 詩淵、鮪魚家族飯店管理處執行長黃美容、 飛揚台灣入境 部總經理徐飛翔、陽光大飯店營運執行長洪進華、台灣好 食品總經理簡王財、華王大飯店總監鍾權勝 10.行家董事長海英倫（左）、福容大飯店駐店副總經理杜昱 吉 11.東洋集團總裁郭淵源 12.劍湖山世界總經理張錦榮（中） 13.惠康總經理康維民（右3）、台北福華業務行銷部協理陳雅 19 惠（右2）
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真情款待。
周慶雄也表示，據報導指出，台灣海峽兩
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! ! έᓁณᆧΐߏᔌ๕ 台灣觀光說明會
第5場選在雲南舉辦
↑台灣觀光說明會，大陸嘉賓出席踴躍 ←觀光局於10／27舉辦台灣觀光說明會
台灣觀光代表團藉此參展機會，由觀光局 於10／27舉辦「台灣觀光說明會」與「答謝晚 會」，活動邀請大陸旅遊相關協會、業者與媒 體參與，藉此拉近兩岸雙方業者距離，促進彼 此交流。 謝謂君指出，觀光局今年相繼在浙江、安
台灣答謝晚宴
謝謂君表示，近3年來，台灣新增了308 間飯店以及2萬1千間客房，另外有529家飯 店也更新設備，顯見大陸旅客市場對台灣 觀光產業帶來新的商機；至今，不但赴台 人數屢創新高、旅遊行程更為豐富多樣、 遊輪包機往來頻繁，今年赴台個人遊也正 式試點推動；接下來兩岸每週直航班機將 達到558班，大陸航點40個、台灣9個，兩 岸往返旅客市場值得期待。
徽、山東、貴州舉辦台灣旅遊說明會，加上此 次的雲南省，相繼吸引了大批大陸業者以及媒 體與會；而旅遊安全是台灣最重視的，長達2 個月的履勘後，阿里山小火車也在10／27順利 重新通車，而花蓮太魯閣也加裝了落石監測儀 器，旅遊安全絕對有保障。
邵琪偉強調 近期新增個人遊試點城市
↑台灣觀光局副局長謝謂君（右）、 中國國家旅遊局長邵琪偉
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14.左起天津市旅遊局副局長何智能、中國國家旅遊局港澳台司副司長單鋼新、台灣觀光協會會長周慶雄、台旅會北京辦事處主任楊瑞宗、中國 國家旅遊局港澳台司長李世宏、台灣觀光局副局長謝謂君、海旅會台北辦事處主任劉克智、中國國家旅遊局港澳台司副司長李亞瑩、台旅會北京 辦事處組長江志端 15.高雄市觀光協會代表與中國國家旅遊局港澳台司長李世宏（左5）、副司長李亞瑩（右3）、副司長單鋼新（右1）等合影 16. 高雄義大世界專案業務經理盧啟文（中） 17. 左起行家副總經理區明東、山東省旅遊局副局長王元生、河南省旅遊局副局長何琳、行家董事長 27 海英倫 18.左起中華兩岸理事長許晉睿、金界董事長張李正琴、中國國家旅遊局旅遊促進與國際合作司長滿宏 、東洋集團董事長郭淵源
台灣觀光說明會後，隨即展開答謝晚宴，中 國國家旅遊局長邵琪偉也親臨現場致意。 邵琪偉強調，3年來大陸赴台遊市場不但遊 客總量增加，各省市區與台灣也建立了很好的 合作機制；目前自由行所開放的北京、上海、 廈門只是個試點過程，接下來也會陸續擴增， 相信總量會再往上增加。
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PRODUCT FEATURE
߶ ॆၵᨃ৺ޘՅ Njoj!Upvsχౄ̂ౙၙ߿ॠྼ ↓杭州悅榕庄
↑福洋國際旅行社總經理唐福（左）、悅榕庄台灣區行 銷總監殳蓁蓁（中）、福洋國際旅行社副總經理丁肇麒
兩家老字號的旅遊業者共同合作會激發出
遊或高端客人，這也是福洋所鎖定的焦點族
怎樣的火花？深耕經營中國大陸旅遊的福洋
群；同時旅遊規格也在改變，從以前15+1人
國際旅行社宣布，將與素以低調奢華風格聞
成團，到現在可降為10人出團，近2、3年則
名的悅榕庄集團（Banyan Tree）合作，代
開始推2人成行Mini Tour，預期將成為未來
理其在中國大陸與東南亞泰國的度假村，並
的主流。
以Mini Tour方式來操作，跳脫以往的團體 旅遊，營造悅榕庄特有的慢活旅遊。
唐福認為，Mini Tour在大陸旅遊市場為 何可行？首先，同文同種絕不會有語言溝通 上的問題，其次，兩岸直航班次與航點越來
洋國際旅行社總經理唐福表示，大陸開
越多，前往大陸變得更加便捷，隨時想去就
放旅遊至今20∼30年，從早期的長天數
去。
福
悅榕庄集團 1994年於普吉島成立的悅榕庄，成功推出 Banyan Tree與Angsana兩大品牌，並發展出 度假村／飯店、寓所／俱樂部、SPA及精品 店等4大支柱產業。目前在全球Banyan Tree 共有17家、Angsana共有10家，預計2013年 會增至45家度假村，版圖遍及5大洲。
悅榕庄融合在地人文特性
行程，逐漸轉變為一地遊、深度或主題式的
因此，福洋在選擇合作對象時發現，世界
精緻旅遊方式，遊客也從到此一遊轉換為深
知名的悅榕庄集團，其堅持最高水準的服務
悅榕庄台灣區行銷總監殳蓁蓁表示，悅榕
度體驗當地旅遊。而旅行社操作團體方式，
品質，以及度假村融合在地人文與景觀的特
庄於2008年收回台灣代理成立分公司，並於
大陸旅遊多半是有走購物站，加上早年硬體
色，正好符合福洋的需求。為了接下代理悅
今年1月將分公司回歸到新加坡，展現經營台
設施不佳而品質不好，深受旅客詬病，但如
榕庄深耕這塊市場，福洋特別找來操作經驗
灣的決心與企圖，特別是台灣與大陸直航之
今在國際連鎖飯店品牌紛紛進駐之下，福洋
相當豐富的丁肇麟，期盼藉由福洋多年來大
後，台灣遊客前往中國大陸旅遊更加便捷，
為了提升產品的品質，旗下全系列產品全程
陸的經驗，加上悅榕庄在東南亞度假島嶼的
期盼與對悅榕庄有興趣的旅行社一起來推
無購物、無自費行程。
優異品質，包裝出最優質的產品，與同業共
廣。而福洋多年來大陸經營的基礎，加上推
創利益，將最高的利潤回饋給同業。
廣Mini Tour深度旅遊正好與悅榕庄慢活、浪
調整大陸旅遊型態 唐福同時也觀察到市場轉變，大陸旅遊散
全新悅榕庄產品11月上架
漫旅行的理念相吻合。 悅榕庄提供給客人一個「難忘的回憶」，
客逐漸在減少，因為這個族群主要為中產階
福洋國際旅行社副總經理丁肇麟表示，
包括度假村內的服務、SPA、設施以及所在的
級，而台灣的中產階級在大陸工作已多達百
福洋代理悅榕庄將以大陸與泰國兩地的為優
人文與景觀，度假村的房間數不會太多，最
萬人之多，因此現在大陸旅遊多半為獎勵旅
先，包括大陸的杭州、麗江、仁安、三亞，
少33間、最多也不過117間，強調的是服務人
與泰國的曼谷、普吉島、蘇美島，明年則會
員的高比例。
再增加澳門。
10大銀行分期零利率 為了減輕消費者的負擔，福洋國際旅 行社特別與10家銀行合作，推出零利率 分期貸款，讓想一圓享受度假村低調奢 華的消費者，以更快的方式來體驗。
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悅榕庄特別重視在地文化，依照當地的特
福洋觀察到市場的轉變，與悅榕庄的合作
色融入於度假村內，讓每個地方的度假村都
就是希望包裝出不以價格取勝的產品，同時
各具不同特色。例如在麗江的每個房間，推
悅榕庄也從不削價競爭，產品預計於11月初
開門都能看到麗江最知名的玉龍雪山；杭州
正式上架，訂價方面當然不會漫天喊價，福
雖然是江南城市，但市區內除了西湖附近之
洋希望提供合理的服務與合理的價格，這才
外，多半為鋼筋水泥的建築，但在杭州悅榕
是旅遊的宗旨。
庄則能完全體驗到乾隆下江南的水鄉風情。