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華航部落格
3/25開航溫州 上雁蕩賞靈峰 兩岸增至25航點 每週往返108班 華航集團即將於3/25開航溫州航線,初期每週飛航2班(週4、
王乙娟表示,雁蕩山形成於
7),6月起一旦當地機場改善,將增為每週3班;自此華航集團兩岸
1.2億年前,是一座典型的白堊
航線將增至25個航點,每週往返達108班次,為兩岸市佔率最大的
紀流紋質古火山,2005年2/11被聯合國教科文組織宣佈為世界地
航空公司。
質公園,旅遊兼具教學,是溫州很值得推薦的旅遊點。
浙江省溫州是大陸東南沿海開放城市,同時也是浙南地區的經
由雁盪山往西北方向前進,可到達「橫店影視城」,這裡是中國
濟、文化、交通中心及浙江省人口最多的城市,華航開闢此航線,
大陸規模最大的影視拍攝基地,被美國《好萊塢》雜誌稱為「中國
將提供兩岸商旅更方便之選擇。
好萊塢」。 整個基地佔地有8座大型仿製拍攝基地:廣州街、香港街、明
華航溫州(WNZ)班機時刻表
清宮苑(仿故宮)、秦王宮、清明上河圖、江南水鄉、屏岩洞府、大
行程
班號
起飛
抵達
每週飛航
機型
松山-溫州 溫州-松山
AE957 AE958
11:00 13:30
12:25 14:30
4.7 4.7
E90(104Y) E90(104Y)
據統計,2011年赴台旅客,全大陸以浙江省人數最多,浙江省中, 又以溫州人赴台最多;溫州除了有不少商務客需求外,團體旅遊 客源也不少,業者朝向與寧波包裝出雙點進出的華東產品。
智禪寺、橫店老街。電影《鴉片戰爭》、《荊軻刺秦王》、《英雄》、 《滿城盡帶黃金甲》、《赤壁》等皆是在此拍攝。
訪蔣公故居 血拚天一廣場 再往上走可以抵達「奉化溪口鎮」,這裡有「雪竇山景區」與「溪 口古鎮景區」;浙江省奉化溪口鎮是先總統蔣公從小生長的地方,
「寧波、溫州」交叉行程,除了奉化、橫店,還可以拉到義烏;義
溪口鎮兼具歷史、文化、佛教、自然風光為一體,從寧波開車只要
烏離橫店車程1小時,義烏有全球最大的小商品批發市場;此外也
50分鐘即可到達;到溪口一定要品嚐有千層餅、水蜜桃、芋艿頭等
可以規劃往北拉至杭州、無錫。
溪口3大名產。
雁蕩山日景耐看、夜景消魂
寧波是浙江省的都會城市,逛街購物一定要安排的是「天一廣 場」,此為寧波最大規模的園林式休閒廣場和商業中心,是外地遊
華航台北分公司客運營業部主任王乙娟表示,松山-溫州空中
客必到的景點之一,廣場旁的「藥行街天主教堂」,是兩百多年前
航線僅需1小時20分鐘;鄰近溫州最著名的景點就是「雁蕩山」,
法國傳教士所建,1997年擴建、2000年竣工,鐘樓高度為中國現有
雁蕩山位於浙東南沿海,以山水奇秀聞名,素有「海上名山」、「寰
教堂之最。
中絕勝」之譽,史稱「東南第一山」;因山頂有湖,蘆葦茂密,結草 為蕩,南歸秋雁多宿於此,故名雁蕩。 雁蕩山以「靈峰、靈巖、大龍湫」最為有名,並稱為「雁蕩三 絕」,晚上看靈峰夜景,更是一絕;雁蕩山山林風景獨樹一格,看 山不爬山,走起來相當輕鬆,非常適合中老年人旅遊。
王乙娟表示,溫州與寧波之間,所有旅遊點距離皆在1~2小時 可以到達;寧波、溫州靠海,海產多,飲食非常合台灣口味;寧波、 溫州這條旅遊線幾乎沒有SHOPPING點,旅客可盡情地享受山林之 美、品嚐江浙美食、鑑賞考古地質、拜訪佛教聖地。 業者對於寧波、杭州行程較熟悉,市場上也有溫 州往上杭州的行程;溫州周圍旅遊點有待開發, 相信未來浙江省的旅遊產品會越來越豐富。
編輯室週記
Editorial Opinion
真摯的鹿兒島人! 「盼了30年,鹿兒島終於可以直飛台灣了」,這是日本鹿兒島縣觀光產業代表的心 聲,也是170萬鹿兒島縣人民的期盼。 從包機到定期航班,華航對鹿兒島投入甚深,還記得2011年日本311災變,短短1個月 後,華航立刻邀集業者以及媒體於4/21合組加油團,從當時南九州的宮崎進,一路南下 鹿兒島送暖,用行動力支持當地觀光產業。 「寒冬送暖格外見真情」,宮崎以及鹿兒島縣觀光業者們當然也沒忘記華航這位好朋 友,只要是華航組團,南九州從官方至產業界,一定高規格接待;更別說為迎接3/25開 通台北-鹿兒島這條航線了。 整個九州如同台灣面積一樣大,而隸屬南九州的宮崎、鹿兒島就像是台灣中南部一樣 的民風純樸。 此次3/3~3/7與華航前往南九州考察,照例從宮崎進一路前往鹿兒島,沿途行程排 得滿滿,清晨5、6點就呼喚我們起床,清晨的漁市場、縣府廣場前的早市,也許對業者 來說,實在很難包裝進團體行程,但當地產業聯盟依然不辭辛勞的帶著我們考察;為的 就是希望一旦開航鹿兒島後,除了增加業者產品的豐富性,也能帶動當地產業的發展。 在行程第3天就已經出現的調查表,在當地導遊耳提面命的叮嚀下跟隨我們多日;原因 無他,南九州希望從我們的問卷中得到回饋,找到能夠讓他們改進的方向,更希望深入 了解台灣業者的思維;從她們的眼神,我看到鹿兒島人處事的真摯。 開航鹿兒島後,是否會分食原來宮崎航線的客源?在台灣,各縣市總是本位主義,希 望國際旅客進出點都選在自己的機場;問問宮崎與鹿兒島業者的看法呢,出人意外的, 兩地業者都表示不擔心,因為兩地合作已久,早就是緊密結盟、不分您我;因為他們知 道,團結才有力量!
大陸中心副總編輯
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
唐偉展
Tourism Insight 旅業觀點
神奇黃山 人生必遊
克斯蒙將成2012年全球熱門旅遊地
自從台灣的長榮/立榮航空在今年1/18開闢兩岸唯一直航桃園-
為了更深入了解歐洲新興市場,我親自走了一趟克斯蒙,同時思
黃山的航班之後,讓我們向台灣民眾推廣黃山之美更加容易了。其
考如何在現有航班的限制下,在充裕的時間內順暢安排行程以符合
實,台灣民眾前往黃山旅遊的人原來就很多了,2011年更是高達34
旅客的需要。
萬餘人次,此次開闢了每週3、6、7共3個航班之後,更提高前往黃 山旅遊的人潮。
由於歐洲版圖廣大,為了不浪費旅遊時間,我們堅持「不走回頭 路」的理念,妥善安排適合的航班,在行程安排上突顯每個城市的
黃山市不僅擁有大自然造就的山水風光,更有大量中國古老文化
特色。
的人文景觀,著名的就是徽州文化。黃山上向來以「奇松、怪石、
例如,亞得里亞海沿岸有許多度假城市,斯布列特(Split)擁有
雲海、溫泉」4絕著稱於世,明代旅遊詩人徐霞客來到黃山留下:
羅馬帝國完整遺跡,如同戶外博物館般,可媲美義大利許多古羅馬
「薄海內外無如徽之黃山,登黃山而後天下無山,觀止矣!」後人
城市;杜布洛尼克是個美麗港灣,同時也被票選為克羅埃西亞最美
傳誦為「五嶽歸來不看山,黃山歸來不看嶽」。
麗的城市,和大都市的繁忙很不同,適合徒步逛街,若只是走馬看
黃山上的四季分明,各有不同的美,都推薦遊客可以在不同的
花拍個照就走實在很可惜。
季節來黃山感受大自然神奇的變幻,且百看不厭。春天黃山,滿山
另外,十六湖國家公園內只有3家飯店,但都只有3星的等級,因此
遍野的杜鵑花;夏日黃山,青松蒼翠、日出壯觀,更是避暑的好地
必須早1年前預訂,否則只能等待有人取消才有機會。然而,無論住
方;秋季來得早,丹楓似火、草深果黃;冬季時間長,但容易觀賞
在公園內或公園外,其實差別並不大,因為晚上公園並不開放參觀。
到雲海,通常都會出現在每年11月到隔年3月之間,而黃山上的霧 淞、雪景更是壯觀美麗。
很多客人喜愛指定入住;此外,克國的中式餐廳不多,大多是當 地風味餐,因此可讓旅客體驗當地特色海鮮餐,由於接近義大利的
黃山市中國旅行社隸屬於黃山旅遊發展股份有限公司,是在黃山
烹調方式,旅客接受度高,旅途更充滿新鮮感。
市資源最豐富的上市公司,旗下另有黃山中國國際旅行社、黃山海
由於在每年5月底後旺季期間,來自世界各地的旅客擠到克羅埃西
外旅行社2家品牌,除此之外,還擁有黃山上的景區、索道、酒店,
亞各沿海城市,因此沿海公路車滿為患,塞車情況嚴重,因此若要
以及山下的酒店、景區等。旅行社接待台灣旅客的經驗相當豐富,
安排「跳島之旅」,就要考慮船班的銜接時間是否順暢,不能讓行
更是黃山市目前唯一擁有組團赴台資格,去年安徽省赴台旅遊的人
程太滿,歐洲當地工時固定,司機一旦超時工作就要被罰款甚至吊
數約5萬多人,我們就送了1.7萬多人,為安徽省最大的旅行社。
照,這些風險旅行社是否承擔得起?
在黃山市地接的部分,我們與台灣多家大型旅行社合作,由於掌
我們特別針對這幾個自去年免簽證的巴爾幹半島國家-克羅埃西
握黃山市主要資源,提供給台灣業者在酒店住房的保證,讓業者能
亞、斯洛維尼亞、蒙地內哥羅,配合航空公司航班,再加入阿爾巴
無後顧之憂,放心將遊客交給我們接待,也歡迎更多的台灣民眾來
尼亞,晚班機從威尼斯離開,接機相當順暢,操作上更具優勢。
到黃山旅遊。(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
由於埃及、中東、希臘等國局勢不穩,加上各地天災頻繁,在市 場排擠效應下,「克斯蒙3國」對歐洲來說是相當熱門的旅遊地國,
高則如
黃山市中國旅行社合肥分社總經理
去年因免簽證成長幅度大,今年雖機位有限,但只要順利解決此問 題,預估將會繼奧捷成為台灣甚至全球旅客的明星旅遊地。 (本文由受訪者口述,記者鄭純如整理)
李英明
友泰國際旅行社副總經理
來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可(本刊有刪 增文章內容權利)
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 03
一 六 2012.3.12 ~2012.3.31
旅遊行事曆 March 3
12 Mon 13
Tue
○ 聯合航空/全日空: JV全省產品說明會(台北場) 時間:3/13下午13:00~15:00 (12:30進場) 地點:台北花園大酒店(台北市中華路2段1 號)
14 Wed 15 Thu ○ 華航推出SkyPriority天合優享服務
17
Sat
19
Mon
18
迪士尼樂園
Sun
○TTN旅報 & SOHOTO台灣行銷 平台說明會(高雄場) 時間:3/19下午14:30 地點:高雄旅服中心簡報室 (高雄市前金區中正四路235號5樓之1) 限制名額:90人 報名專線:(02)2515-2999分機231
時間:3/22上午9:00 播放頻道:旅遊生活頻道
23
Fri
25
Sun
24
Sat
○ 華航開航台北─鹿兒島 華航開航台北─靜岡
20
華信開航松山─溫州
Tue
○TTN旅報 & SOHOTO台灣行銷 平台說明會(台中場) 時間:3/20下午14:30 地點:台中旅服中心會議室 (台中市南屯區干城街95號1樓) 限制名額:70人 報名專線:(02)2515-2999分機231
26 Mon ○ 華航台北─靜岡開航紀念招待會 時間:3/26下午18:30~20:30 (18:15入場) 地點:台北晶華酒店4F萬象廳
○科威資訊新品上市說明會
○ 聯合航空/全日空: JV全省產品說明會(高雄場) 時間:3/15下午12:30~14:30 (12:00進場) 地點:交通部觀光局旅服中心 (高雄市中正四路235號5樓)
○台南市民宿推廣說明會 時間:3/15上午9:30 地點:台南市麻豆區區公所3F會議室
16
Fri
時間:3/20上午10:00進場 地點:新竹福華大飯店 聯絡人:02-25780908分機312許小姐
21
Wed
○TTN旅報 & SOHOTO台灣行銷 平台說明會(台北場)
時間:3/16下午12:30~14:30 (12:00進場) 地點:台中長榮桂冠酒店 (台中市台中港路2段6號)
○2012馬來西亞觀光旅遊推廣說明會 暨媒體感恩餐會 時間:3/16上午11:00 地點:台北香格里拉遠東國際大飯店2樓 香格里拉宴會廳
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
○科威資訊新品上市說明會 時間:3/21上午10:00進場 地點:桃園中信飯店 聯絡人:02-25780908分機312許小姐
22 Thu
Tue
28 Wed ○ 華航台北─鹿兒島開航紀念招待會
時間:3/21下午14:30 地點:台北旅服中心3樓訓練教室 (台北市松山區敦化北路240號) 限制名額:60人 報名專線:(02)2515-2999分機231
○ 聯合航空/全日空: JV全省產品說明會(台中場)
27
時間:3/28下午18:30~20:30 (18:15入場) 地點:台北晶華酒店4F萬象廳
29
Thu
31
Sat
30
Fri
○ 華航菲律賓宿霧包機開航
○科威資訊新品上市說明會 時間:3/22上午10:00進場 地點:中壢中信飯店 聯絡人:02-25780908分機312許小姐
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:fion@jinns.com.tw
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
Contents SPECIAL REPORT 特別企劃
24
擁抱國際郵輪
為微利旅遊業添薪加火? 30
荷美遊輪:全世界最小的璽寶遊輪 專伺候大咖
32
山富國際:海上冰宮+購物大道 早鳥享優惠
34
凱旋:新成立郵輪部門 以平價產品入市
EDITOR’S EYES 編輯室週記 02
真摯的鹿兒島人!
TOURISM INSIGHT 旅業觀點 03
高則如:神奇黃山 人生必遊 李英明:克斯蒙將成2012年全球熱門旅遊地
PEOPLE 人物專訪 08 專訪維格餅家董事長
孫國華
斥資3億打造觀光工廠 用說故事來賣鳳梨酥 AIRLINES 航空情報 10 11 12 14 16 20
中華航空:華航精緻遊 促銷日本新航點 中華航空:推健檢醫美精緻旅遊 搶攻陸客自由行商機 長榮航空:尋找e王子~分享遊日圖說免費遊日本 長榮航空:2012長榮假期全球地面代理大會 礁溪論劍 大韓航空:全線產品說明會展現飛航實力 香港航空:台港預購優惠票4,610元起
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
12 MAR.2012 ~18 MAR.2012
716
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
社長—椎原正浩James Shiihara
TTN TAIWAN
榮譽編輯顧問—野田昌之
旅報發行量資料 旅 發
1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)
2 旅報電子報發行量:50,000份
(每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率:60%
(每週三出刊)
旅報網站訪客資料(2009/9/3-2011/10/3) 造訪人數:約300000
平均瀏覽量:4.02 P
不重覆訪客人數:77,132
新造訪率:52.35%
瀏覽量:約1,200,000
平均停留時間:約3分鐘
訪客分布集中:台、中、港、日、美
DESTINATION 深入旅遊地 54 56
華航名古屋大增班 造訪南信州時候來了! 旅行社必讀!! 綠色旅遊 泰國旅遊的綠色革命!
DATA&DATA 旅遊統計 58
觀光旅遊類網站 誰比較強?
FORMOSA 台灣新訊 51
三義暫居十大觀光小城榜首
NEWS DIGEST 新聞集錦 35
赴港觀光持續蓬勃 香港26單位來台商談
36
泰國旅遊交易會台北登場
39
麗星郵輪天秤星號說明會
GOGO 報報 40
國泰航空寰宇之夜 多國風情傳達歡樂與感恩
41
順怡春酒 創意表演High翻天
編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 鄭純如Regina Cheng 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機243 分機232
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—陳竣澤Jun Chen 謝玫娟Mei Chuan Hsieh 製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機220 分機221 分機235 分機231 分機219
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 07
People
人物專訪
專訪維格餅家董事長
孫國華
斥資3億打造觀光工廠 機械系畢業,20多年來,孫國華從一個熱愛做麵包的麵包店老闆做到全台首屈一指的鳳梨酥大 王,高瞻遠矚的創業理念,讓他獲選為2011年創業楷模。而2012年更斥資3億元全新打造鳳梨酥觀光 工廠,將景區與門市合一,善用「說故事」的力量,並透過體驗DIY製作鳳梨酥的方法,向觀光客傳 達台灣文化,締造台灣入境旅遊的全新視野! 僅45歲便躋身為上市公司老闆,維格
年
張藝謀印象實景引靈感 融入世博展覽互動效果
餅家董事長孫國華對於經營相當有遠
見,也很有自己的一套理念。孫國華認為, 應從提升國內旅遊品質,來宣揚台灣令人
孫國華說,觀光工廠的概念源自於他參觀
驕傲的文化,將吃喝玩之外更有意義的價
張藝謀印象系列大型實景演出的表演,3年
值傳到全世界。過去台灣重視Outbound勝過
前參觀世博後,孫國華開始思考,如何透過
Inbound,然而台灣Inbound市場潛力相當龐
聲光音效等體驗式的活動吸引人潮,在有限
大,透過鳳梨酥更貼近台灣文化,這就是維
展覽空間讓旅客甘願排隊好幾個小時進去, 如果觀光工廠能融入此元素,就能讓所有來
格餅家五股「鳳梨酥觀光工廠」成立的目 ↑觀光工廠
的。
從當時1年20億的市場擴大到現在的200億。
首創體驗式觀光工廠 創意宣揚台灣軟實力
孫國華認為,透過不同的聲光效果,講每
而觀光工廠的成立就是要讓旅客更了解鳳
個地方不同的故事,以創意的方式來賣當地
梨的成長過程,體驗台灣的多元族群帶來多
特有的產品。因此,鳳梨酥只在台灣生產台
台灣的水果「鳳梨」就是黃金大地的禮
元的飲食習慣,這樣得天獨厚的條件,更容
灣賣,用同樣的模式在大陸複製,未來將設
物,然而大多數人不知道鳳梨是如何種出來
易透過飲食文化傳達出台灣精神。旅客到觀
計大陸特有的產品,也只在當地賣,這就是
的,孫國華表示,觀光工廠的設計就是推銷
光工廠可以試吃、可觀賞、可遊玩,透過緩
軟實力!
台灣的另一個媒介,藉由鳳梨認識台灣。
緩上升的電扶梯,可聞到鳳梨香,互動式的
因此,想在旅遊業獲得想要的利潤,會說
回想15年前投入觀光產業,當初孫國華一
聲光迴廊,可近距離感受鳳梨的成長背景,
故事很重要,如何說讓人感動的故事,除了
開始就選擇「鳳梨酥」做為最能代表台灣的
工廠內更設有體驗教室,讓旅客親自製作鳳
運用在台灣Inbound市場外,孫國華更將類
產業 產業,想不到這幾年在
梨酥,帶回家鄉品嚐,更加深他們對台灣的
似的創意複製在大陸或國外各景區,規劃製
政府 政府單位與產業界朋友
印象,這是和一般觀光工廠不同的地方,也
造各地特色糕餅,塑造景區特有的故事,讓
努力 努力推廣下,整體產值
是為入境觀光客量身打造的觀光景點。
金牌設計師-李鎧安
鮮明的吉祥物傳達維格產品精神 觀光工廠故事背後有個令人讚嘆的設計師,他 就是花博吉祥物與台灣百年慶典圖騰的原創者- 李鎧安!他是創造維格餅家公仔的巧手!13隻可愛 的吉祥物為維格餅家的產品產生畫龍點睛的效 果。 善於創造企業形象,李鎧安擁有吉祥物設計
08
台北的旅客感受到旅遊的「差異性」存在。
TTN TAIWAN旅報 Vol.716
專業與經驗,在為維格餅家設計可愛的公仔圖像 時,從多達150種的產品中,挑出顏色、種類與風 格差異性較大特色的代表性產品,設計了13種符 合形象的角色,創造了如「童話王國」般的世界。 角色包括旺來國王、蛋黃酥皇后、綠豆糕王子、 香芋公主、栗子師傅、泡芙夫人、土司守衛、豚紙
整個景區更有生命力。
獵人、墨條長老、香蕉達人、甜蜜 牛仔、麵包球仙子與太陽騎士等, 其中土司守衛象徵守衛顧客的健康,創意無窮設 計,活靈活現,鮮明的風格令人印象深刻。 透過各式公仔,李鎧安忠實傳達維格餅家的企 業文化與每個產品的特色,讓人一看就會立即聯 想到。同時,透過商品形象設計角色,讓看到吉 祥物的每個人感到開心同時更認同其品牌價值。 李鎧安在2010年8月成立個人工作室「自然光 設計」,有興趣可上網站kndesign-tw.blogspot. com瀏覽作品。
TTN TAIWAN
採訪、撰文=鄭純如 攝影=王修文
用說故事來賣鳳梨酥 Profile
孫國華 生日:1967年生 學歷:東南工專機械系 獲獎事蹟: 第34屆創業楷模 經歷: 維格食品有限公司 董事長 田中家企業有限公司 董事長 現職: 維格餅家股份有限公司 董事長
分享事業成就 讓大家共贏共利 不只是陸客,維格餅家接待過來自新、 馬、日、韓、泰國與香港等各國旅客,積極 向全球介紹台灣。這3年來,鳳梨酥已經躍 升為全台伴手禮的第1名,創造出令人驚豔 的成長。今年則是以「觀光工廠」為首要推 廣重點,其概念是將賣場「景點化」,不 是只有買賣的商業行為,還有文化傳承的內 涵。 孫國華將鳳梨酥定位為「分享」的事業。 藉由DIY製作鳳梨酥,旅客回台後口碑的力 量,向其家人或親朋好友可以驕傲地說: 「這是我自己做的鳳梨酥」,那樣的感覺和 走馬看花絕對有很大的不同。 11人團隊的共同理念是「不怕犯錯,只 怕不做」,耗資3億元打造的觀光工廠,秉 持不二價與不削價競爭的方式,每個人在各
許多人力成本,觀光工廠的鳳梨酥生產線雖
成各式周邊商品外,未來甚至會把觀光工廠
自的環節上發揮所長,在最公平公開的環境
只有3個人,透過全台獨有的機器,1分鐘可
的故事情節作成APP遊戲,提供智慧型手機
下每個人的能賺到錢,而非一味砍價破壞市
製造80個,量產節省成本,材料全部原自上
用戶免費下載。
場,才能真正將餅做大、做久。
游,以量制價不削價的策略,不僅獲利空間
自動化生產省成本 員工夥伴認股利潤共享
大,也讓客人看到鳳梨酥的價值。
雖然越來越多人投入做鳳梨酥,但是孫國 華在這一行沒有敵人,因為藉由大家共同炒
目前觀光工廠客群,主要針對外國旅客,
熱市場,市場活絡的情況下,這個餅反而越
採收費服務,在假日或特定日子裡會邀請育
來越大,獲利自然增加,這是一個所有人共
從去年開始,孫國華與旅行社之間的合作
幼院、里民與公益團體免費參觀,希望到觀
贏的市場!
馬不停蹄,透過送客至觀光工廠,成為旅行
光工廠的旅客能感受到「歡樂」的氣氛,而
業者吸引旅客報名的賣點之一,藉由親身體
不是只著重在商業利益上。
驗製作鳳梨酥,傳達的情感更濃厚,和僅從 賣店買回去的意義大不同。 此外,透過自動化的工廠生產過程,節省
門市銷售不分台灣或外國客,全部一視同 仁,價格也沒有分別,孫國華希望將觀光工
此外,透過利潤共享的理念,讓員工、旅 行社、導遊與領隊等夥伴認股,將管銷成本 省下後,獲利與股東分享,細水長流的經營 方式,才是觀光產業的良性發展之道。
廠打造為觀光客的地標,除了將公仔圖像製 Vol.716 旅報TTN TAIWAN
09
中華航空
華航精緻遊 促銷日本新航點
靜岡、鹿兒島、富山 溫泉加高爾夫全都有 華航將於2012年3/25開航台北-靜岡,台
起價40,120元(38,200元+參考稅金1,920元)
北-鹿兒島;並將於4/16開航台北-富山航
起。 「伊豆溫泉3天1夜主題行程」:機票+飯店
線,華航精緻旅遊亦同步包裝上述航點自由 行行程;華夏會員可享500元會員折扣。 為慶祝開航,推出開航優惠:a.減價優惠- 凡購買精緻旅遊靜岡及鹿兒島產品並於4/ 30前出發,可享成人1,000元、兒童750元減價 優惠。b.開航贈品-凡購買精緻旅遊靜岡、鹿
1晚+早晚餐;最低起價18,520元(16,600元+ 參考稅金1,920元)起。 「鹿兒島3天2夜定點行程」:機票+飯店2晚 +早餐;最低起價13,430元(11,500元+參考
兒島及富山產品,並於開航日起2個月內出發,
稅金1,930元)起。 「霧島溫泉3天1夜主題行程」:機票+飯店
可獲贈華航精緻旅遊訂製款施華洛士奇水晶
1晚+早晚餐;最低起價13,630元(11,700元+
鉛筆1組(6支裝)。 ■2012靜岡、鹿兒島、富山年度產品內容:
參考稅金1,930元)起。 「指宿溫泉3天1夜主題行程」:機票+飯店
產品效期(主行程與續住需使用完畢),訂
1晚+早晚餐;最低起價14,030元(12,100元+
位艙等為V艙: 「靜岡/鹿兒島」:2012年3/25∼2013年
參考稅金1,930元)起。 「富山4天2夜定點行程」:機票+飯店2晚+
3/31; 「富山」:2012年4/16∼2013年3/31
早餐;最低起價15,520元(13,600元+參考稅
(立山黑部:2012年4/16∼2012年11/2)。
金1,920元)起。 「立山黑部4天1夜主題行程」:機票+飯店
開票日期為即日起,行程內容及最低起價: 「靜岡3天2夜定點行程」:機票+飯店2晚+ 早餐;最低起價14,620元( 12,700元+參考稅 金1,920元)起。 「靜岡高爾夫5天3夜主題行程」:機票+飯 店3晚+早晚餐+3.5場高爾夫球場使用;最低
精緻旅遊樂麗魅遊促銷專案,a.「琉球市 區2天1夜」,至4/30前,12,560元起(SEMI房 含稅);東橫Inn Omoromachi站前TOYOKO-INN OMOROMACHI STATION,東橫INN那霸新都心 TOKYO INN NAHA SHINTOSHIN OMOROMACHI。 活動內容:機票+市區飯店1夜住宿+早餐+ 好禮4選1(單軌電車1日券/8大熱門景點門票 /通堂拉麵券/美之湯溫泉入浴券)。 特惠加購項目:OTS租車自駕遊、國際通 琉球民謠居酒屋沖繩料理+現場表演、琉球 觀光1日遊、海洋博水族館門票、接(送)機服 務、自行車1日券。 b.琉球海濱2天1夜,至4/30前,13,360元 起(含稅)(THE SOUTHERN BEACH HOTEL AND RESORT);活動內容:機票+海濱飯店1夜住宿+ 早餐+好禮4選1;特惠加購項目同上。
大家作伙來打拼
開獎囉!
考稅金1,920元)起。 「金澤古都4天1夜主題行程」:機票+飯店 1晚+早餐,最低起價13,420元(11,500元+參 考稅金1,920元)起。 (文=唐偉展)
3/25開航松山-溫州航線每週2班
攝影 唐偉展
精緻遊香港春季專案
1晚+早餐;最低起價18,320元(16,400元+參
精緻遊促銷琉球
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華航精緻旅遊「2012香港春季促銷專案」,產 品效期從2012年4/1~2012年6/30 (主行程與續 住需使用完畢);開票日期為4/1起,訂位艙等為 V艙。 最低起價:a.香港2天1夜雙人行每人9,139元 (6,750元+參考稅金2,389元)起;b.香港迪士尼2 天1夜4人行每人9,489元(7,100元+參考稅金2,389 元)起。 「魅麗樂遊」香港2天1夜促銷專案即日起開 開 票,出發日至3/31止;a.香港2天1夜8,391元起(已 已 含稅)(限搭北中南15:00以後航班及CI601/CI641 1 /CI605);b.香港迪士尼2天1夜8,991元起(已含 含 稅)(限搭北中南15:00以後航班及CI601/CI641/ / CI605)
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
3/25起,華航集團將開航台北松山(TSA)至溫 州(WNZ)直飛航線,航班編號為AE957/AE958,每 週飛航2班(週4、7),預計6月起增為每週3班。 另一方面,3/28起,華航也將增飛台北(TPE) 至三亞(SYX)直飛夜航航班,新增班號為CI537/ CI538,每週飛航3班;使華航三亞航線由原每週 2班增為每週5班。華航同時推出晚班機2人成行 促銷價(去程限搭CI537),開票日由即日起至2012 促銷價(去程限搭CI5 年6/30,14天票期、R艙每 人只要6,400元起(以上售 價均需外加機場稅及燃油 附加費2,349元)。 ←華航台北分公司客運營業部 主任王乙娟(右)、林政良
↑左起華航台北分公司行銷策劃部助理梁善綦、華 信航空公關室主任徐正權、華航台北分公司行銷策 劃部葛孝慈、王洋紳
華航精緻旅遊「大家作伙來打拼-OP抽 獎活動」,至3/31(完成開票及e-Voucher 開立);凡旅遊同業者開立華航精緻旅遊套 裝行程,即可依行程不同獲得1張至2張抽 獎券。抽獎獎項:統一超商禮券500元(共20 名);1,000元(共10名) ;2,000元(共5 名); 倩碧化妝品旅行完美組共100組(每組市價 新台幣1,300);美國運通100元美金支票共 4名。抽獎活動分別於於3/8及4/5分2次抽 出。
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航空集錦
華航集團合作醫院
華航推健檢醫美精緻旅遊 搶攻陸客自由行商機
攝影 楊舒方
︵
●擁有溫馨的候診空間、先進的醫療設備及 專業的醫療團 ●針對精緻旅遊精心設計「主題式高階健 檢」,符合現代人檢查項目需求 ●整合集團資源~高雄義大皇冠假日飯店、 義大天悅飯店、義大世界購物廣場、以及 義大遊樂世界,提供飯店住宿、紓壓養生 與休閒娛樂等多元服務 彰濱秀傳醫院(中部)
∥
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義大醫院健診中心(南部)
左圖:在行政院衛生署及外貿協會的共同見證下,左2起新光健康管理公司總經理洪子仁、行政院衛生署簡任技正劉明 勳、華航客運副總經理余劍博、外貿協會秘書長趙永全、義大醫院特助沈德村、秀傳醫療體系副院長孫嘉成簽下合作協 議。右圖:華航台灣地區處長暨台北分公司總經理孫鴻文(左2)
華航集團於3/7與北部的新光、中部的
務理念,將精緻旅遊搭配醫院所提供的高
彰濱秀傳及南部的義大醫院簽下合作協
階健檢醫美行程產品,以14天效期機票搭
議,以觀光與醫療異業合作形式,拓展中 國大陸醫療旅遊市場。 華航客運副總經理
配特約星級酒店作規劃,希望能為業者掌
余劍博 表示,華航秉
用心、醫院的溫馨與貼心,整個旅程充滿
持「以客為尊」的服
驚喜與感動。(文=楊舒方)
談 鮮體驗 陸客搶
北京.李玲:我這次是在新光醫院體驗健檢 項目,感覺台灣的醫院給人相當舒適的感 受,而沒有那種刺鼻消毒水的氣味,加上台 灣護士語速輕柔態度客氣,讓我對於這次健 檢有好印象,以後也會介紹親友來台體驗。
握陸客自由行的商機,讓旅客感到華航的
上海.沈思沁:我這次體驗新光醫院醫美脈 衝激光的項目,這個療程有美白去痘印的效 果,體驗完隔天自己有煥然一新的感覺。台 灣醫院打破我原本對醫院的既有印象,在這 裡健檢感覺有如置身休閒度假村。
鹿兒島開航 華航九州團團都好賣
●提供正子造影(PET/CT)檢查套餐,富貴、 幸福套餐(MRI磁振造影檢查)之健康檢查 及醫美服務 ●可享受樂活紓壓中心~結合精神科心理 師、營養師、芳療師等多元之綜合服務, 晚餐還有營養師特別調理的餐食,旅客將 達到安逸、放鬆的境界 新光醫院及新光健康管理公司(北部) ●擁有接待超過千位陸客經驗 ●除享有醫學中心級m PET/CT健檢外,並貼 心安排新光士林教育會館VIP套房住宿服 務 ●遊客可選擇在教育會館內體驗岩盤浴與 高壓活氧艙課程,也可預約頂級牙科美白 噴砂課程及專業醫美精緻膚質檢測
姜紀中表示,華航原來每週有宮崎2班,分 別是週3、6,可包裝3去6回的4天產品以及6去 3回的5天產品,每架次各有3團提供給業者操 作團體遊;分析市場,5天行程最好銷售,4天 行程賣壓較重,也因此銷售成績總是不盡人 意。 然而3/25開通鹿兒島之後,市場就不一
攝影 唐偉展
︵
樣了;姜紀中分析,鹿兒島每週3班,分別是
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左圖:鹿兒島縣關光連盟專務理事松永佑吉(前排左6)、華航台北分公司客運營業部副理姜紀中(前排左5)及兩地業者合 影。右圖:鹿兒島縣觀光交流局觀光課長本重人(前排右2)、鹿兒島縣觀光連盟事務局長海外誘致部長東清貴(前排左2) 與華航台北分公司客運營業部副理姜紀中(前排中)及考察團一行合影
隨著華航3/25將開航鹿兒島航線,華航特
業界朋友們分享。
2.4.7;原來難賣的3去6回4天宮崎,可以包裝 成3去(宮崎進)、7回(鹿兒島出)的5天產品; 另外還有4去(鹿兒島進)、2回(宮崎出)的6 天產品;以及2去(鹿兒島進)、6回(宮崎出) 的5天產品。
別於3/3∼3/7由台北分公司客運營業部副理
華航在日本九州擁有每天2班的福岡、
姜紀中強調,原來宮崎航線每週2班、每班3
姜紀中領軍,邀集汎佳、東南、燦星、良友、五
每週2班的宮崎以及每週3班的鹿兒島,是
團,總計1週6團,其中3團好賣(5天)、3團不好
福、喜鴻、雄獅、康福以及媒體共14人,由宮
目前市場上九州航線網最齊備的;其中南
賣(4天);在鹿兒島開通後,變成一週15團(5
崎進出、沿途前往鹿兒島縣;行程除了拜會日
九州地區加入「鹿兒島」後,產品彈性拉
個航班、每班有3團),團團都好賣;對航空公
本旅遊業界代表、進行洽談會、考察重要景點
大,宮崎、鹿兒島可設計多點進出行程,
司、業者,以及宮崎及鹿兒島的市場來說,可
外,也將華航對鹿兒島航點的期待與日本觀光
市場將大有可為。
達到4贏的局面。 (文=唐偉展) Vol.716 旅報TTN TAIWAN 11
長榮航空
↓長野縣松本城春天櫻花季即將到來。
長 榮 快 訊 長榮聯名卡友超值優惠
e王子~
尋找
分享遊日圖說免費遊日本 長 榮 假 期 推 出全 新 代 言人~e王子,及
貳獎」將可各得長榮假期日本自由行1人份。
slogan「心飛到哪?évasion帶你到那!」長榮
參與投票者,則將由電腦隨機抽出1名,可獲
航空客運本部營業部長榮假期課沈淑娟表
得長榮航空台北—日本不限航點經濟艙來回
示,長榮假期在全球39個航點推出機+酒的
機票1張。另外,凡參與上傳或投票,並將活
產品,為了營造屬於長榮假期浪漫旅遊氛圍,
動訊息成功發佈至Facebook者,電腦將隨機
3/6正式推出2012年全新年度形象廣告「e王
抽出50名,贈送長榮航空高級保溫瓶1個。
子影片」,並推出「上傳圖說 日本免費遊」活
此活動將於5月21日抽獎,得獎名單將於5/
動,網友可上專屬網站:www.evasionprince.
28公佈於長榮假期活動網站。此活動,同1人
com.tw,欣賞影片及活動內容。
不得重複中獎,本季活動以日本圖說募集為
配合長榮假期全新代言人e王子推出,長 榮航空召集網友分享旅遊圖說,自即日起至
格。
照片,並寫下圖說,只要你的人氣越高,就越 有機會獲得大獎,而參與投票的網友,也同 樣有機會得到好禮! 成功上傳圖說的網友,將取人氣最高的前 評選出前3名,第1名「e王子頭獎」將可獲得 長榮假期日本自由行2人份;第2、3名「e王子
訂位及票務專線統一代號 配合「市話、長途電話單一價資費」案 已實施,台、澎、金、馬各地互撥皆為市話 費率。長榮航空將以訂位、票務專線統一代 表號,以增加旅客使用的便利性及提高整體 服務品質。自3/7起,長榮航空/立榮航空 (國際線)台灣地區訂位、票務專線統一代 表號為02-25011999,台北以外地區撥打不會 產生長途話費。
主軸,上傳其他地區圖說作品將不具抽獎資
5/14,只要上傳在日本旅途中讓你最感動的
15名,再由長榮航空以人氣和評選各佔50%
長榮假期針對花旗、美國運通卡友推出 超值大優惠,花旗聯名卡的部份推出「澳 門遊弈~2天1夜」,適用期間為3/1~6 /20,採用英皇娛樂酒店與澳門十六浦索 菲特酒店2家,售價分別為8,688、8,488元 起,前者將安排客人入住全新裝修好的行 政樓層客房,並且該樓層設有專屬的櫃檯 辦理入住和退房手續,每房還贈送澳門幣 200元現金券,可享用於酒店內指定餐廳, 客房內迷你酒吧提供免費2瓶啤酒或2瓶飲 料,房間內有免費無線上網,每房送澳門 幣100元SPA券及美容體驗券,每房贈送酒 店自製曲奇餅1盒及精美書籤。入住澳門 十六浦索菲特酒店則贈送美式自助早餐、 免費迎賓飲料及免費房間上網服務。 美國運通長榮航空簽帳白金卡會員專 屬優惠,推出「頂級巴黎精品樂購趣5天 2夜」,適用期間為3/1~6/20,除每日 早餐、中文接機服務之外,還加贈VIP雙重 禮遇好禮,半日巴黎市區觀光及La Vallee Outlet購物城私人專車來回接送。
→長榮航空客 運 本 部營業 部 長 榮 假 期課林 稷 安 (左)、沈淑娟。
燃油附加費3/15調漲 依據民航局所核定之客運燃油附加費調整 辦法,長榮/立榮航空將自3/15(含)開 票日起,調漲航空客運燃油附加費。航線及 金額:每一短程線(不含台港航線)為USD 30.00(原為USD 27.5),每一長程線為USD 78.00(原為USD71.5),台港線為USD 29.50 (原為USD27.5)。
日本櫻花季調漲大阪票價 長榮假期吉隆坡全系列產品降價大回饋,4/30(含)之前出發,凡訂購經濟艙S
長榮假期
艙,成人單程減價500元、兒童單程減價300元。峇里全系列產品的飯店延長效期,
吉隆坡系列 降價
增Hotel系列4家、Villa系列5家,延長報價效期至6/20。舊金山6天3夜限期優惠 減價大回饋,4/30(含)之前出發,成人單程減價1,000元、兒童單程減價700元。 首爾3天2夜好禮贈送全州中央會館的泉州石鍋拌飯兌換券,請旅客於住宿期間 內自行前往餐廳,用餐時請先出示長榮假期之兌換券予餐廳服務人員。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
配合日本櫻花季的到來,長榮航空自3/ 5(開票日)起,調漲大阪航線出發日3/ 26~4/12經濟艙的票價;另外在其他東北 亞航點,則推出4/1~6/22期間的促銷票 價,敬請同業多加利用。
航空集錦
2012長榮假期全球地面代理大會 礁溪論劍
攝影 黃志偉
︵ ∥
↑與會者在會議中專注聆聽。 ←2012長榮假期全球地面代理大會與會人員大合影
︶
長榮航空長榮假期的年度盛會「2012年全
峇里島、關島、華北、華東與華南、華中、
遊、GTA、金馬旅行社等3家旅遊代理商,分
球地面代理大會」,3/9假長榮鳳凰礁溪酒
哈爾濱、澳洲、首爾;台灣12家代理業者則
別介紹哈爾濱、巴黎、關島的旅遊產品。
店舉辦,長榮航空客運本部副總經理李士亮
分別是康福、東南、新台、燦星、易遊網、
長榮航空特別整理出9項台灣代理業者經
與協理陳啟弘、營業部經理李佳芳,以及長
鳳凰、五福、雄獅、山富、永業、良友、喜
常遭遇的問題,讓地面代理充分了解,經由
榮假期課課長倪采蘩及其課員,邀請全球15
泰等旅行社。
會議上充分地溝通之後,雙方更加深了解彼
上午的議程為長榮航空人員與地面代理
家地面代理、12家台灣代理業者與會。
此的需求與困難點。
長榮假期共有全球39個航點的產品,共15
的會議,討論議題包括2011年各航點產品的
會議結束之後,長榮航空還特別安排前往
家地面代理,包括日本、加拿大及歐洲、美
檢討、回顧以及2012年目標設定;下午則有
參觀蘭陽博物館及海邊咖啡廳,並在晚上在
國、香港與澳門、吉隆坡、新加坡、曼谷、
台灣代理業者的加入,由哈爾濱縱橫國際旅
飯店準備了豐盛的晚宴。(文=黃志偉)
遠航3/2開航馬公-武漢包機 馬公國內段,包裝8天遊台灣的旅遊行程。 遠航今年陸續開航高雄飛往海口、合
遠東航空兩岸航線再添一筆,3/2起每週 5展開澎湖馬公-武漢的直航包機業務,3/ 27再增加週2的包機業務。 遠東航空副總經理李承仲表示,首班包機 165人座銷售一空,而後續銷售也已滿到4月 份,業者以「遊台灣送外婆的澎湖灣」為號 召,以澎湖為進出基地,再利用遠航台北- 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
去年遭受到水患侵襲的泰國曼谷第2大機 場廊曼機場3/6重新開場。
肥、成都、南寧等地的兩岸航班,為南台灣
去年的水患將整座廊曼機場淹沒,機場主
在兩岸觀光上增加便利,遠東航空執行長嚴
體建築與空調系統長滿青苔,滋生細菌,機
智行表示,澎湖的觀光近幾年發展相當熱
場擔心將危害到旅客的健康,因此從去年10
︵
絡,但仍然是以國內旅客為主,澎湖縣希望
/25關閉,全面整理。在此期間,機場進行
∥
能夠吸引更多的陸客前往旅遊,遠航未來將
大清掃,並重新安裝空調系統,並由泰國公
會以澎湖作為兩岸航線的基地,推出和其他
共衛生部、曼谷市政府以及專家學者在機場
城市的不定期包機;遠航規劃至7月底前,
內展開衛生檢查。
提供 遠航
↑左3起立委楊曜、澎湖縣縣長王乾發、遠東航空執行 長嚴智行等人主持開航剪綵儀式。
曼谷 第2大 廊曼機場 3/6重新啟用
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將營運香港、福州、廈門、南寧、南京等7 個城市的對飛包機。
馬公-武漢包機航班 航線
起飛/抵達 飛行日
馬公-武漢 9:45/12:05 每週2、5 (週2包機自3/27展開) 武漢-馬公 13:05/15:25
原本在廊曼機場起降的2家廉價航空飛鳥 航空(Nok Air)、泰國東方航空(Orient Thai),在水患期間轉移到蘇汪納蓬國際機 場起降,3/8起飛鳥航空已轉回到廊曼機 場,至於東方航空則尚無搬回的計畫。 (文=黃志偉)
PRODUCT FEATURE
一手機位+自營Local
去峇里島找慶澤就對了! 總經理張志嘉
配合,包裝入住5星級港麗2晚,並升級套房,讓 提供
旅客享受全面升級。
︵
張志嘉表示,今年開始慶澤也全面將產品包
Alila Villas Soori Bali
∥
︶
裝的SPA做升級,使用過去僅接待FIT的SPA機
際連鎖頂級飯店、私密的獨棟Villa等,選擇相
構,希望給旅客更精緻的享受。
當多元。張志嘉提到,頂級奢華飯店已成為
多元頂級住宿任挑選 ↑峇里島特色VILLA
到峇里島旅遊,住宿絕對是行程中的靈魂。 峇里島擁有各式特色Villa以及令人嚮
峇里島的特色,慶澤長期與這些飯店合作, 不但房間價位優,還可獲得更貼心的服務。 (文=魏苑玲)
慶澤從超值版到頂級的度假飯店皆有,舉凡國
往的SPA,即便是去過的旅客仍會想一去 再去,是座重遊率極高的度假島嶼。
一手機位具競爭優勢 隨著峇里島買氣扶搖直上,每到旺季不 僅機位一難求,飯店更是搶手。慶澤旅行 社總經理張志嘉表示,慶澤運用華航直航 的航班及一手Local資源,包裝多樣化的 峇里島旅遊產品,完全滿足旅客的需求。 有鑑於市場的潮流所趨,目前行程均2人 即可成行,主推行程有獨棟Villa,廣受市 場歡迎。今年寒季結束後,買氣相對溫和, 慶澤為回饋同業的支持,特別針對3/20、 21、22出發的團體推出優惠,現在報名的2 人減10,000元,其他另有出發日第2人減價 3,000∼5,000元,歡迎同業向慶澤洽詢。
品管最安心
食宿再升級
而慶澤旅行社因為本身在峇里島就是地 接行社,不僅與當店飯店擁有長期配合, 過年前也才添購巴士,完全不需要苦惱沒 車、沒房。整體而言,在團體的控管上較為 穩定,同業可放心交團給慶澤。 隨著市場競爭愈演愈烈,慶澤也不斷求 新求變,就是希望打造「慶澤=峇里島」的 形象。日前慶澤近一步與峇里島港麗酒店
慶澤峇里島產品賣點 ▲
中華航空力挺,機位、票價可放心。
▲
自家 Local 品質控管最嚴格
▲
掌握不同區域渡假飯店、VILLA 資源, 旺季房間取得免煩惱!
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 15
大韓航空
全線產品說明會展現飛航實力
綿密航網、細膩服務 要給旅客頂級享受
攝影 魏苑玲
︵ ∥
︶
↑大韓航空台北分公司組經理尹敬德(後右2)、副總經理孫國樑(後右3)、督導王海倫(後左2)與T /C夥伴們合影。↗大韓航空台北分公司組經理尹敬德(左6)與T/C們歡迎韓國觀光公社社長劉鎮鎬(左 5)蒞臨。→(左圖)大韓航空台北分公司組經理尹敬德與座談會講師們。左起郭湘芩、副總經理孫國 樑、總經理尹敬德與督導王海倫。→(右圖)產品說明會當天業者參與相當踴躍。
大韓航空於3/8假六福皇宮舉行全線產品說 明會,除了讓與會來賓各了解大韓航空公司現
Focus
1
台北-首爾增至每週21班 銜接全球航網
況,同時也針對2012年重點推展計畫、台北往 返首爾與首爾至世界各地航線、STPC、新票價
大韓航空飛行網絡遍佈全球各大洲,以區
規定、SKYPASS會員酬賓計畫等一一做介紹,
域航線主力機型A330-300每週提供16班的規
讓更多業者了解韓航特色。
模,不論是赴韓國旅遊,或是經首爾中轉延伸 往世界各地均相當便利。而自今年3月底起每 週將增3班KE694,5月將再增加2班,屆時每週
大韓航空台北分公司副總經理孫國樑表
共計有21班航班往返台北-首爾。
往中東、中亞、非洲,在全球航網的布局相當 完整。
Focus
2
High Class營收成長 A380投入5航線
孫國樑表示,大韓航空2012年重點銷售航 線將放在A380與High Class。 為因應全球愈來愈強勁的航班需求,以 及來自市場推陳出新的競爭的競爭,大韓航
示,自2006年起開始,除非遇假日外,「大韓航
除了強調台北出發航班的便利性之外,大
空訂購10架A380客機,並自去年6月起陸續接
空產品說明會」就一直在3/8婦女節舉行,主
韓航空的飛行網絡更是深具優勢。除了鄰近
收、投入服務。今年大韓航空也將推廣重點
要是因為航空、旅遊業女性從業人員比例很
的日本、中國大陸擁有綿密的航點,在歐洲、
放在A380的行程的推廣上。2011年率先將A380
高,希望在這特別、具有意義的日子,將大韓
美洲、大洋洲航扁分布也相當多元,甚至延伸
投入美國線。
航空最優質的訊息提供給同業。 大韓航空飛航網絡完整,產品陣容也堅 強,擁有超過40年歷史的大韓航空隸屬於同 時擁有陸海空運、建設、金融、保險等事業 的韓國韓進企業。因應行動通訊發展普及趨 勢,大韓航空於針對iPhone、Android智慧型 手機推出中文、韓文、英文、日文手機行動 服務。服務項目包括訂位、劃位、飛機時刻 表、轉機資訊、里程數查詢。(詳情可上網: m.korean.com) 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
6張首爾機票大方送出 說明會當天大韓航空與T/C特別提供6張大韓航空台北-首爾 經濟艙可訂位機票摸彩,讓同業可以在參加說明會、掌握大韓 航空票務優勢資訊之餘,也有機會可以親自前往搭乘。當天機 票幸運得主為:凱旋藍玉文、燦星鄭雅文、新台陳雅惠、王嘉 華、福泰王志龍、Kent Travel于璽政。圖為大韓航空台北分 公司總經理尹敬德(左)送出第一張機票予凱旋經理藍玉文。
目前已A380執飛的城市包括洛杉磯與紐 約,亞洲部分有東京、香港。隨後看好法蘭克
領空,飛行時間最短,令大韓的歐洲航班競 爭優勢強勁。
經首爾飛往全世界
福商務需求,今年3/25起將以A380天天飛歐
而在美洲方面也擁有13航點,遍及東西岸
洲商展大城法蘭克福。預計今年下半年再投
以及內陸重要城市。此外,針對轉機旅客大韓
入巴黎。
航空也提供STPC服務。其中當日無法轉機者
大韓航空相當看重歐洲市場,在歐洲航點
提供住宿飯店、當日轉機時間超過9小時以上
布局綿密,遍及東、西、南歐,航點間的搭配
者則提供飯店休息、當日轉機時間在6~9小
性強,而法蘭克福商務需求旺盛,向來訂位
時之間者則有息室服務,或凱悅運動中心,讓
狀況相當踴躍,此次A380的加入,勢必深受商
旅客轉機時光更加愜意。
務族群喜愛。
Focus
3
大韓航空督導王海倫表示,STPC服務最少
雙點進出最靈活 貼心周到的STPC服務
2個工作天前向大韓航空訂位組提出申請, 並於出發前確認。同時務必確認旅客的國 籍是否可免簽證入境韓國,再向大韓航空訂
今年開始,大韓航空共計將飛航歐洲16個
位組提出申請。要注意的是團體票、AD/ID
城市,其中巴黎每週則提供16航班之多,諸多
TICKET、FOC(免費票)、孩童單獨旅行(UM)、
航點均可搭配歐洲任兩點安排雙點進出行程
聯營航班等,恕不提供。
不加價。其中像是俄羅斯獨家同時擁有聖彼 得堡、莫斯科、海參崴、伊爾庫茨克4航點,亞
→有獎問答提供的小禮物也都是精心設計。說明會 伴手禮是實用的便條紙。
洲獨家前往東歐布拉格航點可與維也納搭配 包裝東歐雙點進出行程,在在深具市場獨家 優勢。再加上由於韓航飛越中國大陸/蒙古
大韓航空合作夥伴一覽 ﹡票務代理: 樺一、山富、喜麟、喜泰、鳳 凰、環宇國際 ﹡韓航假期(韓國):成員包括京城天下、 喜麟、五福、山富、鳳凰、易遊網、理想、新
台、百威、時報、佳品、品冠、大都會與世界等 14家。
﹡韓航世家(長程線):山富、雄獅、鳳凰、 開喜、巨匠、時報、喜麟、喜美、易遊網、永 盛、理想、新台、五福、友泰、時報、利百加、 佳品、品冠、大衛、百威、世界
■ 日本: 成田、羽田、大阪、名古屋、青森、 秋田、鹿兒島、函館、札幌、新潟、大分、岡 山、長崎、福岡、小松 ■ 東南亞:馬尼拉、曼谷、清邁、胡志明、河 內、加德滿都、金邊、吳哥窟、新加坡、吉 隆坡、雅加達(JKT)、雅加達(CGK)、峇里 島、孟買、沙巴、普吉、宿霧 ■ 大陸:大連、瀋陽、延吉、青島、煙台、威 海、濟南、北京、深圳、上海、虹橋、鄭州、 牡丹江、廈門、西安、香港、廣州、昆明、武 漢、三亞、烏蘭巴托、長沙、天津 ■ 美加:拉斯維加斯(3班)、溫哥華(5班)、 洛杉磯(31班)、舊金山(7班)、西雅圖(7 班)、檀香山(18班)、紐約(14班)、多倫多 (7班)、芝加哥(7班)、達拉斯(5班)、亞特 蘭大(10班)、華盛頓(7班)、聖保羅(3班) ■ 大洋洲:奧克蘭(5班)、墨爾本(3班)、布 里斯本(5班)、雪梨(7班)、斐濟(3班)、 關島(7班) ■ 歐洲: 莫斯科(8班)、聖彼得堡(3班)、 法蘭克福(7班)、慕尼黑(3班)、布拉格(4 班)、維也納(3班)、巴黎(16班)、馬德里 (3班)、蘇黎士(3班)、羅馬(3班)、米蘭 (3班)、倫敦(希羅斯7班)、倫敦(蓋威克 3班)、阿姆斯特丹(3班)、海參葳(5班)、 伊爾庫茨克(2班) ■ 中東/非洲: 開羅(3班)、伊斯 坦 堡(4 班)、杜拜(12班)、塔十干(3班)、特拉維 夫(3班)、奈洛比(3班)
↓大韓航空於針對智慧型手機推出行動服務。
2012年新增航點&服務 20 ﹡2012年6/21起,新增非洲肯亞奈洛比(NBO)航點 (每週3班,去回程皆可當天轉機) ﹡英國倫敦機場(LHR)每週7班 ﹡英國倫敦機場(LGW)每週3班 ﹡2012年3/26起,A380每週7班飛至德國法蘭克福 ﹡2012年下半年度A380增飛至巴黎 →大韓航空頭等艙Kosmo Suites座椅可平躺
A380座位最少、最舒適且不加價! 大韓航空的A380僅設置407席座位,其中94席為商 務艙,是全球座位數最少的A380,平均每座位可享有 的空間更寬敞。不同於其他航空公司,大韓航空A380的票價, 並不會額外加價,是體驗A380最經濟實惠的選擇。
首爾仁川機場增班訊息 大韓航空台北桃機場飛往首爾仁川機場航班將於2012年3/26起, 每週新增3個班次,詳細航班資訊如下: 班號
航段
起飛/抵達
飛行日
日期
KE694 KE693 KE5692 KE692 KE694 KE691 KE5691 KE693
台北-仁川 仁川-台北 台北-仁川
19:45/23:10 17:05/18:35 07:45/11:10 13:25/16:50 19:45/23:10 10:35/12:05 12:35/14:10 17:15/18:45
1.2.5 1.2.5 DAILY DAILY 3.6 DAILY DAILY 3.6
26MAR~29MAY 26MAR~29MAY 25MAR~ 25MAR~ 25MAR~ 25MAR~ 25MAR~ 25MAR~
仁川-台北
﹡KE694新增3班後,每週1、2、3、5、6飛航 ﹡6月起計畫增飛2班達每週7班(4、日)
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 17
航空集錦
聯合航空獲《財富雜誌》評為全球最受尊崇航空公司
內陸段僅加價1,000元 第1段免收燃油稅
聯合航空在《財富雜誌》(FORTUNE)最新
果,評比出航空業界最受尊崇航空公司的排
公佈的「全球最受尊崇企業」排行榜中,獲
名。受訪者須按照多項準則來為公司評分,包
選為航空業界年度最受尊崇航空公司。此外,
括:創新度、人事管理、企業資產運用、社會
《財富雜誌》就環球競爭力和長期投資兩
責任、管理質素、財政穩健度、長期投資、產
印度第1大城-孟買,並採用777-300機型,舒
方面,評選聯合航空為12間環球航空公司之
品/服務質素,以及環球競爭力。
適度提升,加上首都新德里機場整修後煥然
「全球最受尊崇企業」排行榜的結果將刊
冠。 《財富雜誌》根據對企業高層、航空公司行 政人員、公司董事,以及行業分析員的訪問結
載於3/19發行的《財富雜誌》及其網站。 (文
印度航空自2011年11/1起每天從香港直飛
一新,印度旅遊條件大為提升。 印度航空台灣總代理萬鈞 旅行社總經理夏蒨文表示,
=鄭純如)
為了回饋市場,凡搭乘印度 航空國內線團體票價只要加 價1,000元,且第1段可免收 燃油附加稅,在德里和加德
達美航空E170機隊升級為雙客艙航機
滿都則加價1,200元。 除了團體票祭出內陸段優惠,印度航空
為了提供頂級客更多頭等艙座位和完美的
成後,達美聯營航空全數600架飛機中的
在FIT部分也同樣提供令人心動的震撼價。
產品體驗,達美聯營航空改裝20架E170客機
255架雙客艙航機,可望擁有頂級客所期望
自2011年10月開始,國內線由新德里可直
內部設置,期望邁入新的里程碑。
更方便有效率的服務。(文=鄭純如)
飛菩提迦耶,FIT票第1段加價1,999元,第 2段只要加199元,搭越多省越多。由於印
目前最後一架單客艙的E170已完成改裝,因 此該機型日後將全面提供雙客艙服務,包括設 置9個座位的頭等艙和60個座位的經濟艙。頭 等艙的座椅間留有37吋的間距,並以1x2排列 方式配置,另外還設有一個全新的衣櫃,20架 E170客機現已投入使用。 預計在明年夏季前,達美聯營航空所有 的雙客艙航機都將提供「優越經濟客艙」
度航空採彈性票價制度,若業者有興趣可
亞特蘭大新國際航廈 2012年春天正式啟用
致電詢價。
達美與天合聯盟合作夥伴於今春啟用 Maynard H. Jackson Jr.國際線航廈,新 航廈不僅擴充國際線的容量,更省去在 當地轉機重辦行李托運的手續,便於旅 客出入,並降低中央航廈和自動旅客運 輸系統的壅塞程度。
場。由於印度航空成本固定,旅行社操作上更 加容易,朝聖團只要運用4段國內線,7天即可 走完朝聖北印金三角、喀什米爾、恆河等,一 次走完8大聖地。 (文=鄭純如)
和Gogo無線網路服務。在所有升級工程完
不變 台北航線
工 2017年完
新加坡樟宜機場 廉價航廈9/25關閉改建
夏蒨文表示,目前每年印度簽證數穩定維 持在25,000∼26,000人次,是成熟且穩定的市
3/8起調漲燃油附加費
2 再抽iPad
3/24前填問券送咖啡券
新加坡樟宜機場宣布,廉價航廈將於今年
受到航空燃油價格持續高漲,新加坡航
為了更了解旅行社需求,Abacus推出「旅
9/25關閉,原址將重新擴建為更大型的廉價
空與勝安航空自3/8起,調漲當日以及之後
行社作業流程自動化與產品功能需求問卷調
航廈,並改為第4航廈,新航廈預估將於2017
所開立之機票的燃油附加費。新航表示,油
查」,即日起至3/24止,台灣地區行社凡
年完工,屆時將是一座每年可容納1,600萬名
價持續攀升,燃油費用已占支出的40%。新
填寫問卷即贈送85度C咖啡券1張;此外,在
旅客的航廈,並提供給旅客最完善的購物及
費率將適用於新航及其區域航空公司勝安航
活動結束後將從有效問券中抽出1名iPad2得
餐飲選擇。目前使用廉價航廈的5家廉價航
空,並依據不同飛行距離及艙等,每一航段
獎者,獎項將於3/31公開抽出,並公布於
空,包括虎航、成功航空、東南亞航空、 飛熒航
調漲2至28美元不等。目前在台灣購買由台
AbacusTIP網站上。(文=鄭純如)
空及宿霧太平洋航空,從9/25起,將全數移往
北啟程之台北往返新加坡機票之燃油附加費
第2航廈。 (文=黃志偉)
維持不變。(文=黃志偉)
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
PRODUCT FEATURE
飛龍航空唯一早去晚回直飛長灘島
3套行程滿足不同族群需求
住的飯店,每天導遊去各飯店接客人參加團 體行程即可,長灘島的操作已經相當純手, 才能讓客人有更自由的選擇。 參加過團體的客人,再度前往都選購自 由行產品,芬達可安排地接人員在機場接機 直送到長灘島,回程亦可從長灘島送達到機
看好長灘島在台灣市場持續熱銷,菲
邊活動(風帆船、香蕉船、沙灘按摩),主要
場,而且無論是團體行程或是自由行產品,
律賓3大航空之一的飛龍航空將航班時
差異在飯店與餐廳的部分,旅客亦可選擇想入
售價皆含簽證、離境稅、碼頭稅等。
間改為早去晚回,並於 2/24增開第3串包直飛 包機之後,廣受市場歡 迎。芬達旅行社業務部 行銷副理江孟璇(見左 圖)表示,採用飛龍航 空每個月約有18~20個航班優勢,推出3 套長灘島行程,包括基本型的「絢麗長 灘島」、豪華型的「繽紛長灘島」、以 及蜜月首選的「幸福藍白長灘島」,直 客售價分別為21,900元、2.5~3萬元、 3.5萬元左右,同業退2,000元。
多元化的飯店區隔產品售價 飛龍航空採早去晚回,去程8:25~ 10:55、回程20:20~22:50,不同於市場 採早去午回的方式,在回程時必須一大 早就起床搭車到機場,晚班機可從容地 享用飯店內的設施以及午餐之後再出發 即可,所以市場詢問度相當高。 江孟璇建議,如果從未去過長灘島, 可先選擇基本型的「絢麗長灘島」,採 用B檔飯店,如金鳳凰;「繽紛長灘島」 則採用A檔飯店,如文華,並且餐食安 排較佳,主要為飯店內的自助餐,如文 華、Discovery等,並且可享用雙SPA以 及ATV沙灘摩托車行程;「幸福藍白長灘 島」則在飯店等級再往上升級,贈送的 雙SPA其中更安排了最特殊的熱石SPA, 讓旅客感受到百分百的幸福。
長灘島操作純熟可讓客人自由搭配 江孟璇表示,芬達的3套行程內容都具 有長灘島的豐富元素,包括出海、3大海
▼ 產品賣點 1 市場唯一早去晚回長灘島直飛航班 2 飛龍航空機票價格具競爭力 3 頂級行程加贈熱石SPA 3 自由行亦可安排接送機
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 19
PRODUCT FEATURE
香港航空台港預購優惠票4,610元起
同業開台灣/香港航線僅需2,500元起 ↓香港航空商務艙
港來回機票,即可以6,000元、5,270元、4,610
即日起∼5/31期間,金鵬會員凡搭乘香港
元等優惠價格購得機票,平均折扣達1∼3千元
快運香港-倫敦之航線指定艙位,即可賺取
不等,對於經常性往返台港之間的旅客和商務
雙倍(Z、U、A、P)到3倍(C、D、J)的哩程數,
客,無疑是最佳的票價選擇;此外,想要前往
最多可免費換取1張台港往返機票。
倫敦的旅客,也可搭配搭乘經港轉前往倫敦 提供 香港航空
︵
倫敦航線同業獎勵計畫
的全商務艙客機,體驗最極致的飛行享受。
香港航空有感於同業平日辛勞,同時為刺
∥
倫敦全商務艙服務正式上路
激香港航空倫敦航線市場,針對所有旅遊同
︶
香港航空全球首架A330-200全商務客機,
業人員,凡開立香港航空台灣-倫敦來回機票
香港航空3/1和3/7陸續開航市場等待已久
於3/7起正式服務於香港-倫敦航線,每天
者,於3、4、5月份,皆有機會獲得台灣-香港
的「桃園-香港、高雄-香港」和「香港-倫
提供1班來往香港-倫敦的頂級貴賓室飛航服
經濟艙來回機票1張。
敦」航線,為了炒熱市場,同時回饋消費者和
務。A330-200全商務客機共有116個座位,客
同業,香港航空祭出多項優惠活動,展現香港
艙採CLUB PREMIER及CLUB CLASSIC的座位編
航空要和同業攜手打拼市場的決心。
排;CLUB PREMIER客艙共有34個座位,採1-2-1
搭乘月份 獎勵方式 3月 開出Club Classic、Club Premier 來回機票1張,贈台灣-香港經濟 艙來回機票1張
形式,是一能180度伸展至6呎1吋的平躺式睡 床;而CLUB CLASSIC則有82個座位,採2-2-2 香港航空在3/1正式開啟桃園-香港、
形式,提供51吋的座位距離,以及 22 吋的
高雄-香港航線,使得全台灣每週有41班
寬敞座位,讓旅客在長時間的航程中倍感舒
航班往返台港之間,而香港航空也成為目 前唯一在北、中、南都有航點的航空公
適。 香港航空航空服務總監簡浩賢表示,兩個
司。3月開航後,香港航空每週自台北出發
客艙都以全新的概念設計,採符合人體工學的
往返香港的航班多達21班、台中14班,高
設計,提供更優越、舒適的座位規劃,並設有
慶祝香港航空開航香港航線,同時回饋
雄小港機場也有6班,提供港台兩地旅客最
寬敞的私人空間;而在長途飛行過程中,更提
長期支持香港航空的同業夥伴,針對香港
綿密的航線服務。
供機上無線WIFI網絡、空中酒吧、 飛行娛樂系
航線、中國區域、東北亞、東南亞等航線,
現在凡開立香港航空4∼10月之機票,即享
統等服務;另外,乘客也可利用機上的OnAir
至3月底前推出同業優惠價,優惠價格(稅
有預購優惠專案。旅客於出發前1∼3週訂購香
系統,可將手機、平板電腦或手提電腦等設
外)如下表:
4月 5月
香港航空同業同樂「惠」
備,透過WIFI無線網絡連結在一起,在飛航過 航程 起飛 抵達 航班號 飛航日 香港-倫敦 23:50 05:55+1 HX875 Daily 16:45+1 (25/3-27/10)
HX876
Daily
(8/3-24/3)
HOT !
為了讓商務艙旅客在前往倫敦的航程 中,也能夠品嚐到最精緻美味的餐食,特別 重視餐食的香港航空,特別邀請城中名廚 周中和曾任米其林星級餐廳Maze總廚Jason
台灣-香港 3,000
香港、倫敦航線哩程數雙、3倍送 金鵬會員凡於6/30底前,搭乘香港快運台 北-香港、高雄-香港航線,開立並完成出發 者,即可賺取雙倍哩程數。
Atherton設計中、西餐餐點。在中餐部分,周中 特別選用當季、營養成分高的食材,將香港美食 的色、香、味在中餐中盡情發揮。而西餐菜色的 設計師Jason Atherton,更是在英國、杜拜等地 贏得多樣烹飪大獎、最佳廚師等美譽的高手。 此外,機艙內的空中酒吧,亦特別安排獨有的 「Bauhinia Blossom」特調飲料,以紅石榴為基
同業本人價 2,500 3,000
(D56out、D7in)
(D56out、D7in)
台灣-中國 台灣-東南亞 台灣-日本
5,000 6,000 6,000
同業朋友價 3,000
6,000 7,000 7,000
註:台港票價有週末、非週末出發票價,另有觀光同業人員、親友票價
←周中師傅所設計的中 餐料理 提供 香港航空
倫敦商務艙機上餐好好吃!
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
航線
程中處理公務更為便利。
■香港-倫敦航班表
倫敦-香港 21:30 17:45+1
開出Club Classic來回機票2張, 或Club Premier來回機票1張;即 贈台灣-香港經濟艙來回機票1張
︵
調所調的粉紅色特 調,更是和香港特區 區花紫荊花的顏色 ︶ 相互輝映,讓人在航行的過程中也能感受到 最細膩的規劃。
∥
特別企劃 別企劃 Special R Special Report eport | 特
擁抱國際郵輪
為微利旅遊業添薪 根據郵輪國際交流協會(Cruise Lines International Association, CLIA)調查報告指出,自1980年以來,郵輪產業每年 以7.5%的年平均客運增長率穩定攀升。預估到2012年為止累積旅客可達2億2,500萬人次,可創造的產業價值驚人。 看好未來市場潛力,各家遊輪公司也積極投入打造新的船隊,除了排水量以及載客人數不斷創新高,更是不斷注入高科技 的元素,以迎合迅速擴張的市場需求。雖然郵輪旅遊主力消費國北美地區比重往下滑,但反觀其他市場正快速崛起。在旅遊 資訊隨網路普及透明,旅遊產品利潤愈來愈薄,需要同時匯整海陸空資源的郵輪產品,由於需要更多操作技巧與專業知識, 旅客對旅行社依賴度高,因此郵輪還是旅行業者可賺錢的部門。
16
1980 2011油輪旅客逐年成長率
整體旅客數︵單位:百萬︶
14 12 10 8 6 4 2 0
1980 1981 1982 1983 1984 1985 1986 1987 1988 1989 1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 (資料來源=Cruise Lines International Association, CLIA)
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
TTN TAIWAN
一分鐘 認識國際郵輪發展大勢 7.5 %
加火? 文=魏苑玲
2012郵輪3大趨勢觀察
1. 郵輪公司打造新船以迎合 新興市場對郵輪「大、新
1980 2011年期間,平均旅客成長率達7.5%
143 艘
2000 2011年期間,全球增加143艘新船
14 艘
2012年將有14艘船推出,其中13艘 為全新,1艘為重新再推出。總計新增 17,984個船位。
2.25億
1980 2012年期間,累積郵輪搭乘旅 客達2億2千5百萬。其中1億8千8百萬名 旅客來自北美,3千7百萬名旅客來自北 美以外的世界其他地區。
3%
2011年粗估約有3%的美國人搭郵輪度假
69%
2011年郵輪旅遊人口破1,600萬人, 其中北美占比下滑至69%。其餘為世界 其他地區
1,636.5 萬
2011年郵輪旅遊人口已達1,636.5萬
便是美」的喜好
2. 不斷在餐食上精進,一流 名廚、精品餐具紛紛上郵 輪成賣點
3. 2012郵輪團操作費用上漲, 機票價平均漲8 12%,Land 費用漲10% 15%。
100 億
接下來全球郵輪投資逾百億美元。 2013年將新增6艘船、8,109床位,2014 年將增加4艘船、15,369船位,2015年 再增2艘船、4,240床位。
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 25
Special Report | 特別企劃
2012市場主力郵輪公司最新動態 ®
皇家加勒比國際遊輪
海洋航行者號 2012年首次進駐亞洲
擁有22艘船隊的皇家加勒比遊輪國際遊
巴拿馬運河、太平洋海岸、北歐、歐洲、地
輪,因應全球旅遊人數不斷擴增,近年來
中海、新英格蘭、亞洲、澳洲及紐西蘭、南
積極打造大噸數的船隻。其中如近22萬噸
太平洋、杜拜、埃及等地區的皇家加勒比遊
的「海洋綠洲號(Oasis of the Seas)」
輪船上的設備不斷在高科技上力求突破,娛
以及姊妹船海洋媚麗號(Allure of the
樂設施也不斷推陳出新,希望可以吸引銀髮
Seas)均成為世界上最大、最豪華、最具創
族之外的消費市場。
意設計的巨無霸超級豪華遊輪。 皇家加勒比行程涵蓋全世界各地,例如阿 拉斯加、加拿大、加勒比海、墨西哥、巴哈
而14萬2千噸的海洋航行者號將在2012年 來亞洲常駐,推出新馬泰5/6天的產品為業 者增添利基。
馬群島、夏威夷群島、百慕達群島、南美、
精緻遊輪
客精緻的遊輪服務。其中,精緻遊輪特別強
大力推廣船上美食
調船上的美食饗宴,以明星主廚為搭乘精緻 遊輪的旅客量身設計海上特有的餐食。除了
公主遊輪
總部設於美國洛杉磯,因美國影集「愛之 船」而聲名大噪,目前共擁有17艘大型船隊。 由於早期就相當重視亞洲市場,船上推廣中 餐、中文服務行之有年。公主遊輪以阿拉斯加 為主力,也經營美西、歐洲、太平洋島嶼等 地。其擁有最堅強的歐洲佈局,7艘船、57個 行程航行於地中海、聖地(Holly Land)、北
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
隸屬於皇家加勒比國際遊輪公司另一品牌
味蕾上的滿足,精緻遊輪再將對美食的推崇
的精緻遊輪(Celebrity Cruises),不同
向上升級。在精緻遊輪的船上也會請主廚在
於皇家加勒比國際遊輪,精緻遊輪船隊的噸
船上做料理教學以及調酒的課程,深受饕客
數以2萬至14萬的中小型噸位為主。
歡迎。2012年底,共計會有45種以時尚、誘
2011年7月全新下水的極致系列「精緻嘉
人的特色餐廳,大大吸引偏愛享受美食的旅
印號」,2012年10月更預計推出全新的「精
客。精緻郵輪千禧號,首次開創亞洲季節性
緻水映號」。到2012年,精緻遊輪極致系列
航程,將訪問亞洲包括越南、泰國、中國等
船隊就達5艘遊船的規模,主要鎖定高端旅
9個國家。
太平洋公主號推出古文明聖地之旅 歐、斯堪地半島/俄羅斯等。 今年度在台銷售超過12年的公主遊輪,再推出 全新產品以饗遊輪愛好者。以洋溢法式典雅風情 的太平洋公主號包裝「地中海-古文明16天」以 及「亞得里亞海-古文明16天」。產品除了強調 精緻優雅的船,「聖地」以色列以及埃及、希 臘、羅馬等古文明更是在在引人入勝。 其中「地中海-古文明16天」,一次拜訪希 臘、愛情海列島、土耳其、以色列、埃及以及 義大利,產品特別在抵達以色列海法港、造訪 報喜堂、瑪莉亞之井、猶太教教會堂、西門彼 得的家、八福山後,於伯利恆住宿1晚5星級飯 店,翌日再接著造訪萬國教堂、金底清真寺、 苦路、哭牆等,是郵輪行程中少見的元素。而 「亞得里亞海-古文明16天」也特別造訪文藝 復興發源地-聖馬利諾,也是歐洲第3小國。
歌詩達郵輪 迷人號5月下水 歌詩達郵輪公司(Costa Crociere S.p.A.) 是美國嘉年華集團(Carnival Corporation & plc)的義大利子公司,集團是全球規模最大 的郵輪營運商。為充分把握亞洲地區的龐大 商機,公司將香 港作為亞太地區 總部。繼2011年 旗艦船-至臻號 Costa Favolosa加 入後,2012年5月 下水的歌詩達迷 人號為114,500噸 的海上巨無霸, 可搭載3,800人, 成為歌詩達最大 船隊。
TTN TAIWAN
荷美遊輪
多元天數的航程選擇
不同於航行於全球的郵輪,多以白色為 主,荷美遊輪的辨識度很高,一直以來以 沉穩典雅的黑色為標誌。荷美遊輪的船隊 以8~9噸之間的中型郵輪為主,載客量則在 2,000人左右,特別強調每個旅客可以享受 的高度私人空間,除此之外,創立於1873年 的荷美遊輪承襲百年精緻典雅的傳統,在空 間的規劃上也特別講究細節,如拋光的木製 家具、講究的精品台餐具、寢具等。
曲17天,兩個不同挪威峽灣7日行程;從奇
荷美遊輪的總部在西雅圖,於阿拉斯加航
維塔韋基亞出發的威尼斯人帝國之旅14日巡
行超過60年,是航行於阿拉斯加海域歷史最
航,從南安普敦或鹿特丹橫渡大西32~34天
悠久的郵輪公司。
加勒比奧德賽航程等。
今年也推出數個新的航程如:從香港往
特別值得一提的是,荷美郵輪在餐食上不
韓國、中國14天航程、葡萄牙與西班牙加那
斷精進,特別邀請名廚上船,為旅客帶來新
利群島20天航程,從鹿特丹出發西班牙狂想
穎的餐食享受。
郵輪旅客近10年趨勢變化 年 2000 2002 2004 2006 2008 2010
人次(單位:百萬) 7.214 8.648 10.46 12.01 13.01 14.82
北美地區比重 91% 86% 84.4% 83.9% 77.6% 72.8%
迪士尼遊輪
2012年最受歡迎的 10 大郵輪旅遊目的地 1. 阿拉斯加 2. 加勒比海 3. 地中海/希臘 4. 歐洲河流 5. 巴拿馬運河 6. 歐洲 7. 南美 8. 夏威夷 9. 南太平洋 10.波羅的海/斯堪的那維亞半島
預期客成長市場(依族群) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
銀髮族 朋友/複合家族 延伸的多世代家庭 家庭 年輕旅客 單身 社交/法人團體 (資料來源=CLIA)
嘉年華遊輪
處女星號斥資大翻新
新增英格蘭海岸週末假期
微風號將加入服務陣容
隸屬於雲頂集 團的麗星郵輪,旗 下船隊包括「處女 星號」、「寶瓶星 號」、「天秤星 號」、「雙魚星 號」等,在亞太區提多元航線,由於價格較為 平易近人,讓亞太地區旅客逐漸接受這種旅遊 方式。 為了提供旅客更舒適的服務,麗星郵輪旗 艦船處女星號更耗資2,500萬美元翻新,在餐 食、娛樂節目以及陳列上都煥然一新。未來也 會推出更多的產品予亞洲旅客。面對國際郵輪 公司紛紛進駐亞洲,麗星郵輪表示,相當樂見 更多的同業一起參與市場,讓整個郵輪產業一 起向上。
目前旗下擁有 4艘船—包括迪士 尼神奇號、迪士尼 奇觀號、迪士尼夢 想號、迪士尼夢幻 號,融合了優雅及 歡樂的元素。於2012年將下水的幻想號將航行 於西加勒比海及奧蘭多度假區。 2012年將航向3個新的港口:紐約、西雅圖以 及加爾維斯頓(Galveston,德州小島),這也 使得迪士尼郵輪的旅客可以前往更多地區。迪 士尼魔幻號將推出紐約至巴哈馬8晚以及新英格 蘭海岸至加拿大新增2晚航程的周末假期。 除此之外,迪士尼郵輪將首次提供從洛杉磯 到夏威夷的2個航程。同時,迪士尼豪華郵輪 2012年將開航駛到阿拉斯加往西雅圖航程。
嘉年華遊輪首航遊輪是一艘改裝的跨大西洋 海輪,由於一直以來強調活潑的美式的歡樂氣 氛,有「歡樂之船(Fun Ship)」美譽的。目 前有22艘載著歡樂航行全世界。 嘉年華的最新130,000噸嘉年華微風號,將 在今年6月加入服務。在11月份重回邁阿密後 進行的6&8天加勒比海航程,於夏季航行地中 海12天航程。 此外,嘉年華奇蹟號4月首次推出從紐約全 年巡航計畫,而嘉年華榮耀號6月開始將運作 從波士頓往加拿大的新航程。
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 27
Seasonal Product
荷美遊輪
百年品牌無與倫比 體驗何須等待 全世界最小的璽寶遊輪 專伺候大咖 頂級荷美、璽寶遊輪
◌ 達人帶路 ▼ 賣點
→房間分為起居室和臥房
1.
荷美遊輪航線齊全,提供最深度的遊輪旅遊
2.
璽寶遊輪強調Never Say No的使命必達服務
3.
超6星級的璽寶遊輪,客房最大達47坪
提供 荷美遊輪
荷美遊輪自1872年成立以來,堅 持帶給旅客最精緻、奢華且安全的 遊輪體驗,更是享譽全球的百年遊 輪品牌,為了確保旅客的安全,以 及遊輪的品質,荷美遊輪不追求打 造最大載客量的遊輪,而是專營 3~8萬噸左右的遊輪(平均載客量 700~2,000人),而旗下船隊有8艘 名列世界前20強最佳遊輪。
︵ ∥
︶
是全世界唯一一家擁有專屬旅館學校的遊輪
因為荷美的航程天數較長,旅客在每個港口
公司,因此所訓練出來的服務人員,皆能提
的停留時間也要長;另外,荷美也有規劃8
供旅客最無微不至的超5星服務,而荷美遊
天7夜的純挪威航程,帶領旅客們深入挪威
荷
美遊輪的航線遍布阿拉斯加、加勒比
輪更是屢獲「最佳整體服務」、「最佳艙房
的每個峽灣;另外,對於喜歡嚐鮮的旅客,
海、地中海、南美洲等10個地區,荷
服務」等獎項,同時也是評價最高的遊輪航
也可選擇南美洲的航程,荷美遊輪都可以滿
美越洋有限公司台灣區總代理副總經理王雅
運公司。此外,荷美遊輪每年也會斥資300
足各式各樣的需求。
惠表示,最受台灣旅客喜愛的當屬阿拉斯加
萬美金,為每艘遊輪添購骨董、藝術品等,
和歐洲航線,去年歐洲航線更因受到免簽效
打造最舒適、幸福的活動空間。
應的加持,是許多人選擇的產品;其中,黑 海周圍的航程對於旅客來說可算是全新產品 體驗。
享譽百年的優質服務
相較於去年,今年遊輪整體收訂狀況較慢 熱,王雅惠也提到,其實計畫遊輪旅遊需提 前半年左右,因此現在是計畫下半年旅遊的
盡情享受船上的多元設施
最佳時機,以免發生訂不到船艙的狀況;另
遊輪就像是移動在大海上的豪華旅館,
外,船公司在航程出發前2個月左右也會推
為了讓旅客們在航行的過程中不顯無聊,在
出所謂的清倉價,對於部分臨時起意的散客
休閒設施規畫上,荷美遊輪規劃有芳香精油
型消費者來說,是非常適合的。
自成立以來,荷美遊輪累積搭載旅客已超
三溫暖、SPA、蒸汽浴、鋼琴酒吧、Lounge
過1千萬人次,而旗下14艘遊輪每年搭載約
Bar、24小時網路咖啡廳、圖書室、健身中
80萬的旅客航行於7大洲之間,其航程多達
心、卡拉OK等設施樣樣俱全。遊輪上也規劃
對於喜歡體驗私人豪華遊輪體驗,較
70條以上,堪稱最完整的遊輪產品規劃。打
有多元豐富的體驗課程,旅客可以參加舞蹈
不喜歡搭乘大艘遊輪的旅客來說,強調
破以往遊輪艙房狹小的概念,荷美遊輪的艙
教室、手工藝DIY體驗、廚藝教室學習等。
「超6星級」的璽寶遊輪(The Yachts of
房較其餘遊輪寬敞25~30%;其中,豪華陽 台艙和總統套房,更設有專屬酒吧、24小時
超6星級的璽寶遊輪
Seabourn),絕對是最佳的產品選擇。王雅
現在規劃下半年正時時候
惠表示,璽寶遊輪有別於一般大型遊輪,是
免費提供小點、按摩浴缸、免費租借DVD,
荷美遊輪的宗旨是為提供旅客精緻、頂
世界最小的豪華頂級遊輪,平均載客數在1
以及印有旅客名字的專屬文具用品等。為了
級且深入的遊輪假期,針對歐洲行程部分,
千人以下,而船艙坪數則介於8~47坪,其
讓旅客在遊輪上享受無微不至的照顧,荷美
今年共有多達70多種的選擇,其中以地中海
中80%都有獨立的陽台配置,在客房內也設
遊輪提供24小時的艙房服務,由於荷美遊輪
10~12天、北歐10~14天最受市場歡迎,也
有更衣室和專屬調酒吧檯,備品等更是選用 歐舒丹、愛馬仕等頂級品牌。 璽寶遊輪強調全包式體驗,旅客可享受船
璽寶遊輪船隊
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
璽寶遊輪強調提供「使命必達,Never Say NO」的貼心服務,每6~8間客房均配有專屬 的管家服務。 由於遊輪噸位較小,因此璽寶遊輪可停靠 提供 荷美遊輪
璽寶遊輪旗下共有5艘遊輪。排水量1 萬噸的傳奇號(Seabourn Legend)和精 靈號(Spirit)、得意號(Pride)為姊 妹船,載客數約208位,104間艙房分為7 種房型。另外,排水量約3萬2千噸的旅行 者號(Sojourn),其姊妹船有奧德薩號 (Odyssey)和探索號(Quest),載客量約 450位,內含225間客房,房型選擇有8種, 部分房型還規劃有戶外的衛浴設備。
上一切設施,且無須另外支付小費;另外,
︵ ∥
︶
↑璽寶遊輪上的甲板餐廳
一般大型遊輪所無法停靠的港口,在行程安 排、規劃上也更為別緻。王雅惠強調,對於 想要擁有私密度的旅客而言,璽寶絕對是最 佳的遊輪首選。(文=王宣喬)
Seasonal Product
山富國際
亞洲最大遊輪 海洋航行者號5月啟航 海上冰宮+購物大道 早鳥享優惠 海洋航行者號遊輪系列
◌ 達人帶路 由於多家頂級遊輪公司將市場延 伸至亞洲,台灣旅客也逐漸對遊輪 旅遊產生興趣。山富國際旅行社掌 握多家遊輪公司一手資源,產品豐 富多元,為了迎接亞洲遊輪商機並 持續開拓市場,在今年5月將推出 皇家加勒比國際公司的「海洋航行 者號」,迎接亞洲最大遊輪到來, 出遊正是時候。
▼ 賣點
→海洋航行者號購物與娛樂設施豐富
1.
亞洲最大遊輪,排水量近14萬噸
2.
早鳥加價9000元升等陽台艙並贈送小費
3.
擁有海上溜冰場「冰宮」與「皇家購物大道」,享受海上溜冰與購物樂
4.
不用遠赴歐美,就能在亞洲搭乘頂級豪華遊輪
5.
遊輪以亞洲為基地,航行新、馬、泰,並延伸至日、韓與上海等地
←山富國際旅行社美加遊輪團隊陣容堅 強。左起助理線控王盈人、趙筱吟、經理 葉雅馨、團控黃鉦堯、蔡依伶、孫妤鑫、 張涵函、施茜云
場、國家英雄紀念碑、雙子星花園廣場、 PAVILLION時尚精品購物廣場等。 航行至檳城後,安排陸上參訪國父革命 基地史蹟、康華麗斯城堡、檳城僑生博物
繩和韓國釜山、濟州等目的地。
面上遊輪品牌琳瑯滿目,在亞洲市場
市
受到高度重視之下,多家遊輪公司來
台,更將航行路線延伸至亞洲。山富國際 旅行社遊輪暨美加線經理葉雅馨表示,為
館欣賞雄偉壯觀的建築。
海洋航行者號也為旅客提供了更
停靠泰國普吉島後,則安排搭乘快艇
大的空間,寬敞的房間,花樣繁
前往碧海藍天珊瑚島,並可享受海上香蕉
多的食品,獨特的娛樂設施,
船;餐後快艇前往普吉島外島中設備最完
獨具特色的溜冰場、皇家購物大
善的亮麗桃花島,享受偷懶的午後,海風
道、攀岩牆等多元休閒選擇。
航行遍及新、馬、泰 暢遊3國特色景點
輕拂,繼續您的白沙、海水、陽光之約; 隨後返回普吉島風景秀麗的神仙半島,神 仙半島位於普吉島南端可觀賞到印度洋海 天一色的美景,在此亦可在此誠心的向靈 驗的四面佛膜拜祈福。
了滿足台灣旅客對於遊輪旅遊的需求,山
自2012年5月起,海洋航行者號將先以新
富國際今年特別引進亞洲最大遊輪-「海
加坡與馬來西亞為航行點,山富國際推出
另外,山富國際也推出短天數以馬來
洋航行者號」,5月將正式揚帆啟航。
「吉隆坡•檳城•普吉島豪華6日」,凡前
西亞和泰國為主的「海洋航行者號~吉隆
10位報名付訂的旅客,享多項好康優惠,
坡•普吉島豪華5日」,前10位報名付訂享
包括加價9,000元全程升等陽台艙、贈送全
有早鳥優惠:加價1,0000元全程升等陽台
程導遊、領隊司機與遊輪小費等。
艙,贈送全程導遊領隊司機小費,及遊輪
海上冰宮
盡享溜冰樂 「皇家購物大道」輕鬆血拼趣 葉雅馨表示,海洋航行者號遊輪內部設
行程安排搭乘遊輪從新加坡啟航,前
施中,最特別的是設有「冰宮」,給予喜
往馬來西亞吉隆坡參觀知名景點獨立廣
小費,給予遊輪旅客多元選擇。 (文=鄭純如)
愛溜冰的旅客痛快地享受;此外,在5樓至 9樓室內「皇家購物大道」,可盡情體驗海 上購物的樂趣。 海洋航行者號(13.8萬噸),可同時容 納3,200位旅客,是美國皇家加勒比海國際 遊輪公司旗下21艘豪華遊輪之一,位居全 球10大遊輪,更是也是亞洲最大的豪華遊 輪。 除了馬新外,海洋航行者號未來將在6 月抵達上海,6/19首航,以上海為母港, 推出49條中國母港始發航線,運營15個航 次,其中包括日本福岡、長崎、神戶、沖 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
亞洲最大遊輪
海洋航行者號小檔案 ●隸屬:皇家加勒比國際遊輪 ●排水量:13.8萬噸 ●容納:3,200位旅客 ●特色娛樂活動與設施:冰宮、皇家購物大 道、主餐廳免費供應各國精緻餐點、帆船 咖啡廳可容納710人同時用餐、維京皇冠 酒廊等特色酒吧、皇家賭場
↑海洋航行者號海上冰宮
Seasonal Product
新成立郵輪部門 以平價產品入市 凱旋 初期鎖定歐洲、阿拉斯加路線
凱
旋旅行社(巨匠旅遊),在歐洲線表現
得,操作門檻高。劉行偉指出,凱旋旅行社行
向來沉穩,一直以來無論是在產品創意
銷歐洲、美洲甚至是杜拜等長程線產品行之
上或是服務品質上均獲得同業肯定。今年,由
有年,與多家操作航空公司累積多年合作關
於看好郵輪產品的發展潛力,再進一步成立
係,在航班的銜接運用上早已駕輕就熟。
郵輪專責部門,提供同業最專業、更貼心的郵 輪產品服務。
搭既有陸、空優勢 打造平民化產品
郵輪線控
劉行偉
▼ 郵輪產品優勢
如今看好郵輪產品在亞太市場崛起,再與
1.
多元的歐洲航空資源後盾
郵輪公司合作,並將經營優質長線產品精神
2.
專業的陸上觀光操作知識
凱旋旅行社郵輪線控劉行偉表示,郵輪產
延伸。初期鎖定歐洲、阿拉斯加航線等台灣 旅客接受度較高的旅遊路線。凱行旅行社希
3.
長程線經營形象獲肯定
品被認定為奢華旅遊,玩家級的旅客總將郵 輪產品列為最終必定要達成目標,才算是完
望藉由目前既有資源,打造較為平價的郵輪
成其旅行計畫的拼圖。
產品,讓郵輪旅遊不再遙不可及。
品牌形象與郵輪Match!
除此之外,透過凱旋既有的航班以及陸上 觀光資源,讓郵輪產品價位更親民,相較動
過去凱旋旅行社深耕歐洲線產品多年,廣
劉行偉指出,歐洲免簽後台灣前往歐洲人
輒10萬以上的傳統歐洲產品,以奢華郵輪漫
為業界所知,產品規劃一直將品質設定在中
口激增,歐洲每個國家都有其吸引人之處,值
遊歐洲的同天數產品卻只要8、9萬,也開始讓
高階以上,長久以來建立的優質品牌形象,
得一一探訪、體驗,而邊玩邊移動的郵輪更
喜愛嘗鮮的年輕族群躍躍欲試。而凱旋也希
讓凱旋在銷售郵輪產品時猶如如虎添翼。
是探訪歐洲的一大利器,不但可深入較難抵
望以較為平價的郵輪產品逐步朝量化郵輪產
達的地區,也不需要每天拖行李換飯店。
品之路挺進。(文=魏苑玲)
由於郵輪的操作牽涉到船位押金、機位取
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
新聞集錦
文=魏苑玲
NEWS
赴港觀光持續蓬勃 香港26單位來台商談 攝影 魏苑玲
︵ ∥
旅行社
景區&旅遊設施
飯店
香港旅遊局團隊
︶
香港旅行社代表包括香港中國旅行社、創亞旅 遊、新都、恆盛、華逸、東昇、亞洲觀光
旅遊景點業者包括香港迪士尼、珍寶王 香港頂級飯店業者參與踴躍,包括港麗、東隅、 國、馬灣公園、香港杜莎夫人蠟像館、 君悅、海逸、日航、文華東方、馬可孛羅、百樂、帝 昂坪360、香港海洋公園、山頂纜車、大 京、The Mira、W酒店 巴士公司
2012年「台港旅遊業界業務洽談會」3/6於
年輪流在台港舉辦的業務洽談會可以說是業
台北福華飯店舉行。今年兩地參與活動的業
界重要盛事。今年台灣幾乎所有操作香港線
者相當踴躍,其中台灣方面包括中華航空、
的旅行社均到場,香港業者可利用有限時間
長榮航空航空套裝行程部門以及操作業者
和所有業者交流。
共20多個單位共襄盛舉;香港方面更是吸引
洽談會採台灣業者坐定,香港業者走動方
地接旅行社、飯店、景區、巴士公司共計約26
式。業者把握每階段15分鐘的洽談,帶來最
多家業者參加。
新的業務訊息與報價,雙方互動相當熱絡,
洽談會正式開始之前,香港旅遊發展局台
與會的業者均表示,此行收穫相當豐富,不
灣處長徐維妮表示,有鑑於接下來台中旅展
但在短時間內對於香港的飯店訊息以及景
以及籌備夏天的活動,今年特別將原本都在
區的最新狀況更加了解,雙方因有效率地洽
5月舉行的洽談會往前挪,之後業者即可衝刺
談,對未來產品包裝相當有助益。
左起香港旅遊局旅遊推廣副理戴志蔚、 台灣市場高級主任鄧可程、台灣處長徐 維妮、旅遊推廣主任林姵如、曾珮雯、 市場推廣主任李奇典
業者感想
再熟也要常見面
時常參與的台灣業者表示,香港的產品以 自由行為主,飯店資源扮靈魂角色。儘管操 作港線多年對香港業者已相當熟悉,不過仍 覺得透過此活動可與不常見面的香港合作 夥伴交流。再加上,香港新飯店相繼開業, 熟悉的酒店從業人員被新酒店延攬也是常 見,透過洽談會也可掌握新酒店與新的合作 契機。
銷售業績。而台灣與香港觀光交流密切,每
香港迪士尼樂園
6年有成 入園、酒店入住創新高 表揚傑出合作伙伴 盛況空前。當天一共頒發21個獎項,表揚於過
香港迪士尼樂園度假區
去一年成績卓越的旅行社。其中,香港迪士尼
在過去6年不斷成長。上個會
樂園度假區2011年度銷售大獎由樂園開幕後
︵
計年度的樂園入場人次、酒
首批旅遊產品包銷商之一的「廣之旅國際旅
∥
店入住率以至訪客消費均獲
行社」獲得。
提供 香港迪士尼樂園度假區
答謝業界伙伴的長期支持。
︶
↑別出心裁表揚大會讓熟悉度假區的業者驚喜連連。 圖左14為香港迪士尼亞太區銷售及旅遊遊營運副總裁何 陳美虹,右1為銷售及營銷市場推廣副總裁王萬民。
得正面增長,打破開幕以來
香港迪士尼樂園於慶典頒發獎項外,亦向
的紀錄,成績令人鼓舞,於
所有出席嘉賓贈送限量版紀念畫作《伙伴》,
是特意舉辦首屆「香港迪士
以表謝意。作品由彼思動畫師Robert Kondon
尼樂園度假區卓越銷售慶典」,對業界的支
原創,呈現電影《玩具總動員3》中的經典場
持表示感謝。
面,寓意樂園與業界建立了深厚友誼,同時一
慶典邀請得獎業界伙伴一同赴會。樂園別
同展望新機遇,攜手實現無窮的夢想。
香港迪士尼樂園度假區3/2於香港迪士尼
出心裁,精心設計每個節目和場景,彰顯瑰麗
隨著樂園繼續擴建,會中也預告全球獨一
樂園酒店舉行自開幕以來首次「卓越銷售慶
氣派。仙杜瑞拉宴會廳搖身一變成為好萊塢
無二的主題園區「灰熊山谷」將於今年夏季
典2011」。當天樂園向20間旅行社頒發卓越銷
式華麗晚會,由全體香港迪士尼樂園樂隊、歌
開幕。
售獎以嘉許其去年傑出的銷售成績,並由迪
手和舞者駐場呈獻連場世界級歌舞表演,演
士尼朋友及演藝人員獻上精彩難忘的節目,
奏經典迪士尼歌曲,營造迪士尼式宴會氣氛, Vol.716 旅報TTN TAIWAN 35
新聞集錦 NEWS
泰國旅遊交易會台北登場 環境保育與生態旅遊是焦點
攝影 黃志偉
↑左起泰國之友溫士凱、泰國觀光局台北辦事處處長紀 綺佳、台北市旅行商業同業公會理事吳志浤、泰國觀光 局東亞區區長Jamnong Junnapiya、泰航台灣區總經理 齊聖禮。
地,今年除了持續Amazing Thailand的宣傳 語之外,又加入Always Amazes You,就是要 讓旅客來到泰國,不斷地驚嘆。 在全球日益重視生態的趨勢下,泰國觀光 局積極推動生態旅遊,透過各項保護旅色生
為擴展泰國旅遊市場並提升台灣與泰國旅
態的概念,發展出多項產品,例如,大城與
遊業者交流,泰國觀光局邀請35家泰國當地
安帕瓦單車行程、清邁輕冒險、柯叻的汪楠
旅遊業者、飯店、高爾夫球場、遊樂園、百
樵種樹、蘇梅的生蠔與粉紅海豚、桂河的節
貨業者,與台灣旅遊相關業者分享泰國推廣
源旅店等行程。
方向、新景點及新行程之資訊,藉由互動交
泰國亦為舉辦MICE的首選國,泰國會議展
流,聽取意見與未來合作方向,期盼台泰旅
覽局(Thailand Convention & Exhibition
遊市場逢勃發展。
Bureau)資深經理Puripan Bunnag表示,泰國
︵
泰國觀光局東亞區區長Jamnong Junnapiya
經常舉辦MICE的4大城市為曼谷、清邁、芭達
∥
表示,泰國的旅遊資源相當豐富,特別是
雅、普吉島,預計清邁的會展館將在今年開
︶
SPA、高爾夫、醫美、蜜月等主題旅遊更是廣
幕,而普吉島也隨後會有座新的會展館,歡
受全球旅客的喜愛,更被認為是旅遊產品多
迎台灣的業者來到泰國舉辦MICE。
樣化、購物天堂、以及物超所值的最佳旅遊
(文=黃志偉)
泰國蘇美島主辦傳統婚禮大體驗
與計劃,讓日漸消 失的椰林有了重生 的契機,泰國觀光
Fine Art of Southeast Asia)精巧會場佈
局特別安排新人們
置及新人們的傳統服飾外,還請來高僧為新
種植椰子樹,並且
/24假浪漫的蘇梅島舉行海島婚禮體驗。此
人們福證。此外,泰國觀光局的高層亦特地
準備了刻有新人名
︵
次除了有10多對台灣的新人、愛侶及銀髮2
從曼谷前來為新人們祝福,希望這個為了慶
字的木牌,插在每
∥
次蜜月族熱情參與外,還邀請了即將步上紅
祝泰國及台灣友好關係的「百年好合、永結
的電視藝人何妤文情侶共襄盛舉。
同心」泰南傳統婚禮,能為新人們留下一個
一顆新人愛的種子 ↑泰觀局在蘇美島舉辦的傳統 ︶ 婚禮 之前。
泰國觀光局非常慎重籌辦,除了花費打點 蘇梅文化中心(Sumai Culture Center and
非常難得及美好的回憶。 為了響應蘇梅島「Green Island」的精神
想揮桿嗎? 吉隆坡球場等您來挑戰 的高球好手們前往吉隆坡,征戰當地各具特
熱愛高爾夫球
色的國際級球場,例如,位在吉隆坡的紹嘉
運動者的亞洲
納高爾夫俱樂部(Saujana Golf & Country
高爾夫天堂。
Club),這裡也是歐洲巡迴賽的比賽場地,或
現在 正值3、4
是曾經舉辦過馬來西亞公開賽的鄧普勒公
月春季的涼爽
園高爾夫俱樂部(Templer Park)以及哥打
季 節,台 灣多
柏邁高爾夫球球場(Kota Permai)等等,讓
家旅行業者,
球友與世界頂尖好手一同征服世界級的高爾
紛紛推出各種
夫球場。
泰國觀光局所舉辦的「百年好合、永結同 心」泰國傳統婚禮,下一回將於5月舉行。
木蘭隊會長交接
提供 木蘭隊
馬來西亞是
提供 溫士凱
隨著去年11月在清邁所舉行的傳統蘭那婚 禮大受好評後,泰國觀光局再度於今年的2
︵ ∥
︶
提供 馬觀局
︵
↑木蘭隊員合影,第1排左6為新任會長簡秀真。
木蘭隊第14屆會長交接典禮於3/9舉辦,
吉隆坡高爾
馬來西亞觀光局推薦的春季高爾夫球行
主題為「紐約名伶之夜」,邀請會友們盛裝
夫套裝行程,
程,包括大登的吉隆坡高爾夫5日、鳳凰的馬
出席。會中除回顧2011年,原任會長陳宣
將帶領台灣
來西亞高爾夫逍遙遊5日等。(文=黃志偉)
正式交接給新任會長簡秀真。
∥
︶
↑紹嘉納高爾夫俱樂部
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
韓國櫻花 3/24首現濟州
《or旅讀中國》
100萬徵求創意遊中國
告別了白雪覆蓋的冬季,韓國將以繽紛的 姿態迎接來自全球各地的旅客。根據韓國氣 象廳預測,今年韓國櫻花的首站將於3/24 ←《o r旅讀中 國》「創意遊中 國」獎助計畫啟 動。左起:海基 會處長劉克鑫、 《or旅讀中國》 發行人王苗、總 經理湯碧雲、海 旅會駐台代表劉 克智
《or旅讀中國》3月上市,以介紹兩岸四地 的文化、生活、藝術、人文、思潮、科技、娛樂 及趨勢的各種面向,提供創意激發的無限可 能。並推出「創意遊中國」獎助計畫,只要創 意夠鮮、點子夠酷、玩法夠俏,就能獲得旅遊 資助金,總獎金超過100萬,詳細計畫內容請 上《or旅讀中國》網站:www.orchina.net
左右率先在濟州島揭開序幕;而釜山地區將 於3/30可見櫻花倩影,首爾地區則預估在4 /16可以看到滿櫻盛開的美景。整體開花時 間雖比歷年平均晚,但比起去年提早了4天 滿開。 韓國規模最大、名列首選最佳賞櫻地&慶 典的鎮海軍港節,今年即將邁入50週年。 在4/1~10活動期間將推出3大特別慶祝活
《or旅讀中國》創刊酒會迎來航空業貴賓
動。包含有「韓流明星演唱會」、「海上花 火秀」及「賞櫻名點余佐川特別煙火秀」, 並且邀請世界各國儀隊演出。活動現場也結 合韓流及韓國傳統文化,安排多元的體驗活 動,邀請大家前往韓國共襄盛舉。
1
2
3
1 華航台灣地區處長暨台北分公司總經理孫鴻文(右1) 2 長榮集團廣報執行長聶國維(右1) 3 復興航空營運處 客運營業部業務經理陳泓達(右2)
沖繩觀光會議局全台巡迴推廣
各地櫻花開花時期預測日 地區─預測開花日:西歸浦(濟州)─3/24;釜 山─3/30;麗水(全羅南道)─4/4;統營(慶尚 南道)─4/1;光州─4/3;全州(全羅北道)─ 4/7;大邱(慶尚北道)─3/31;浦項(全羅南 道)─4/2;大田─4/4;清州─4/7;江陵(江 原道)─4/8;春川(江原道);首爾─4/10;仁 川─4/13
沖繩觀光會議局今年於台北、花蓮、台
次從沖繩方面來台參與的業者近20家,主要
南、台中、高雄等5地舉辦巡迴觀光說明
是推廣四季都可以輕鬆遊沖繩及週邊離島,
會,廣邀旅遊同業,希望帶給旅遊同業全新
於遊玩的同時也不忘享受頂級的住宿餐飲;
的沖繩風貌。華信航空將於今年4/14開航
本島的精緻現代文化、離島的純淨自然,傳
台中-那 航線,為沖繩航線率先注入一股
統文化藝術的體驗、精采多樣的水上活動
新勢力,希望藉由此條航線服務更多台中民
等,沖繩縣內飯店業者就透過此次商談會帶
3月份free@korea將首次「outing」,前
眾,輕鬆前往沖繩遊玩。
來設施的詳細介紹,連帶將週邊觀光景點一
往台中與高雄與大家見面開講。為了首次的
並說明。(文=魏苑玲)
free@korea outing,也希望將最精彩有趣
觀光說明會最後一站於3/9抵達高雄。本
free@korea「outing」 首次南下
的韓國自由行呈現給一直默默支持韓國觀光 公社的好朋友,公社決定邀請每次都讓現場
311東日本大地震周年 庄內搭包機來台交流
朋友大爆笑、瘋狂喜歡首爾而且即將出書的 Vicky一同前進台中、高雄,聽聽這位不會韓
業者、媒體等交流,希望透過說明會、懇談
文、一個人旅行,沒錢也要到首爾玩的小資
會,更了解雙方下一季的市場布局。
女孩是如何打破迷思規劃她的首爾自由行。
出席的台灣航空代表包括中華航空、全日 攝影 高橋悟
︵
空、名生旅行社等;日本方面則有溫泉業者
Free @ Korea韓國自由行講座
以及山形縣觀光協會、庄內觀光協會、鶴岡
█高雄場
∥
︶
↑在溫海觀光協會會長柴田實(2排右5)領軍下,庄內 地區來台與業者進行懇談。
日本311東日本大地震滿周年前夕,由溫 海觀光協會長柴田實領軍的13位來自庄內地 區的代表特別搭包機前來與台灣航空公司、
市觀光聯盟等。庄內是臨日本海約29萬人口 的地區。鄰近的庄內機場有復興航空飛季節 包機。此次前來希望可以爭取台灣航空公司 多規劃航班前往。(文=魏苑玲)
時間:2012年3/23 晚上7:00~9:00 地點:新思惟人文空間 高雄市三民區明哲路37號2樓 █台中場
時間:2012年3/24下午2:30~4:30 地點:正官庄台中展示館 台中市南屯區公益路2段485號3樓
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 37
新聞集錦 NEWS
品保協會調查
Q2各線團費都喊漲
品保協會於3/5公布「2012年4~6月份各線
釜山約3,000元、濟州漲4,000元,漲勢皆驚人。
旅行團參考價格」,大致上來說,今年不論長
不過,第2季松山-金浦航線因為韓方分配給
短線的團費均較去年同期成長,主要影響價
2家廉價航空公司執飛,未來台灣方面的票價
格的因素在於油價居高不下,航空公司燃油
將是業者關注焦點。
附加稅提高,而機票費用動輒占團費近3分之
中國大陸方面,受到機票、人民幣調漲(台 攝影 魏苑玲
2,影響最為直接。
︵
東南亞部分漲跌互見,泰國、蘇美島、巴里
∥
島、沙巴等漲幅約2,000~4,000元,主要因機 票、房差、車資漲,而普吉、清邁因包機條件 更改,新加坡降也因機位增加票價下修,整 體約下調1,000~2,000元。中南半島部分,緬 甸因當地旅遊團費大幅調漲,漲幅可觀,達 3,000~7,000元!
︶
幣兌人民幣約4.3元漲至約4.7元),團費依不 同路線、天數等,平均調漲1,000~3,000元。 歐美部分,相較2011年雖匯率略有下跌,但
↑品保協會於3/5舉辦4~6月旅行團參考價格記者會。 圖為品保副理事長孫明台(前左2)、旅遊品質督導委 員會主委羅國華(前左1)、公關宣導員會主委沈冠亞 (前左3)、旅遊糾紛調處委員會主委彭鴻湘(前左4) 與各線發言人。
因油價因素機票有1,000~3,000元不等之漲
提下,預料機票票價可能會再下修,特別是關
團費漲約2,000~5,000元。
幅,而當地車資約有10%左右之漲幅,整體漲 幅約3,000~5,000元。英國漲幅較高,因倫敦 奧運會與殘障奧運會,影響房價、車價;美國
東北亞的部分,因票價及當地房價漲所以
西部分,仍在觀察中。而韓國部分,因為原本
紐西蘭因地震因素航空公司及飯店皆都有
漲幅略高,沖繩漲幅顯著,約較去年同期增加
就需求旺盛,航空公司漲票價,加上4~6月招
促銷,今年反應正常票價及房價,漲約8,000
3,000元。自3月份起日本天空開放,在供需前
待團湧入,首爾部分售價漲幅至少2,000元,
元。
品保協會
2012「金質旅遊行程」8/31前受理報名 為鼓勵推廣優質旅遊行程,提昇旅遊品
必須已在全台旅遊市場上公開銷售3個月以
質,品保協會特別辦理「金質旅遊行程」選拔
上,並至少出團5團以上或出團100人以上。而
活動。
PAK行程,應註明PAK全部成員,並由PAK全部
即日起至8/31止,凡品保會員即可提出申
成員共同申請。
申請注意事項 報名截止日期:2012年 8/31止 報名方式:以掛號郵寄方式,截止日期以 郵戳 為憑 報名地點:台北市長安東路2段78號11樓 連絡方式:電話:(02)2506-8185 傳真:(02)2506-5421
請,惟同一年度申請的行程,每家會員旅行社
費用方面,每一旅遊行程於申請時需繳交申
﹡附註:單一行程報名費3,000元、獲金質評選後保 證金10萬元,期間無糾紛保證金1年後期滿退還。
不得超過4個行程,且會員旅行社取得金質旅
請費新台幣3,000元(PAK成員共繳交申請費
組PAK,PAK每家旅行社須個別繳交保障金。期
遊行程,針對金質行程,自取得資格起算2年
新台幣3,000元)。得獎後每一旅遊行程應繳
滿後若無糾紛會再予以退還。
內不得再提出申請。此外,申請之旅遊行程,
交新台幣10萬元保障金。但由多家旅行社所
(文=魏苑玲)
↓左起時報旅遊同業部丁培剛、蔡坤廷、總經理趙政 岷、同業部經理劉欣宙和蔡維中
時報旅遊
成立同業部門—吳哥、峇里島退佣3千元起 各線產品皆已備妥完善、精緻的產品,趙政岷
市場發展需求,於今年3月正式成立同業部
強調,時報旅遊在領隊的挑選上十分嚴謹,且
︵
門,並在3/8舉辦同業旅遊產品說明會,時報
皆是在各領域擁有專業經驗的人,將客人交
∥
旅遊總經理趙政岷表示,時報旅遊旗下線控
給時報不必擔心滿意度問題。
經理擁有近200年的專業經驗累積,而這些
為回饋同業的支持,針對吳哥(3/12、14、
年來,時報旅遊在古文明、玩家帶路、運動旅
20)和峇里島(3/ㄝ10早去晚回)等出發日期
行、遊學等領域皆建立起優良的直客口碑,而
的團體,時報也喊出同業退佣8千和3千元的
時報所推出的產品更是優質獲好評。
優惠價格;未來同業也可利用時報B2B網站了
時報旅遊為了提供同業最優質的服務,在 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
解最新的產品內容和資訊。
攝影 王宣喬
成立至今已有13年歷史的時報旅遊,因應
︶
時報旅遊B2B部門 服務人員:經理劉欣宙和丁培剛、蔡坤廷、蔡維中 同業專線:02-66083103 同業傳真:02-66086699 同業電郵:cagent@ctravel.com.tw 同業網站:http://agt.ctravel.com.tw
麗星郵輪
天秤星號說明會 林博宗:搭郵輪遊馬泰雙國最值得 為了增加同業對麗星郵輪天秤星號的認識
就成立郵輪部,投入並用心經營郵輪經驗豐
並共創商機,大登旅行社3/8於台北旅遊服
說明會中推薦全新馬、泰雙國海陸空旅遊
麗星郵輪台灣區總經理盧冠群表示,麗星郵
全覽行程—「吉隆坡、檳城、普吉島、喀比
輪天秤星號約4萬多噸,屬中等噸位是最適
全新體驗7天6夜假期」,安排走訪吉隆坡、
︵
合旅遊的船,不僅船上設施充裕,人與人之
檳城、普吉島、喀比等地。
∥
間的關係也不會因為空間太大而疏遠。可盡
現場並抽出幸運船票得主,由逸達國際
情遊玩,搭乘郵輪旅遊會比坐飛機達到1+1
旅行社黃雪平抽中。林博宗表示,凡同業銷
大於2的效果。
售大登麗星郵輪天秤星號產品,每人退佣優
攝影 鄭純如
務中心舉辦說明會,現場參與者相當踴躍。
︶
↑左起麗星郵輪助理副總裁劉曉寧、台北市旅行公會理 事長許禓哲、麗星郵輪台灣區總經理盧冠群、大登旅行 社董事長林博宗。
富,期望大家給予支持與鼓勵。
大登旅行社董事長林博宗表示,10多年前
渥,歡迎洽詢。(文=鄭純如)
易遊網新品牌
今年第4艘外籍遊輪
鴻鵠逸遊 推頂級環遊世界80天475萬元
︵
出環遊世界的頂級團後,每年總有許多頂級 客因為名額或時間等因素無法報名,為了滿 足旅客不同的需求而成立全新環遊世界品 牌,專門服務頂級客,目前上已推出50多種
提供 高雄市觀光局
攝影 鄭純如
←左起易遊網總 經理王琇姿、易 遊網創辦人暨鴻 鵠逸遊總經理游 金章、易遊網資 深經理廖肇陽。
阿曼達號停泊高雄
︵
產品,預期將再度引起秒殺的局面。
∥
∥
鴻鵠逸遊是由「台灣ezTravel易遊網」、
︶
2012年易遊網以新品牌「鴻鵠逸遊
「香港WingOn永安旅遊」與「大陸Ctrip攜程
HHtravel」搶攻頂級市場,推出「頂級環遊
旅行網」合作創立的新品牌。和過去不同的
世界80天」475萬元,限額15名,將於2013
是,此行程擴及全球10大區、9大主題、50
3/2上午523名歐美旅客搭乘巴拿馬籍
年1/14出發,2012年3/26起由台北、香
項頂級旅行,拜訪多達20個國家,增加如復
「阿曼達號」郵輪抵達高雄港香蕉碼頭;高
港、上海3地網站開放搶購。
活島、死海、阿布達比等特殊點,飯店則新
雄市觀光局副局長劉顯惠表示,近年來,停
增杜拜帆船飯店、6星級酋長皇宮飯店等。
泊在高雄港的郵輪逐年增加,今年預計有15
鴻鵠逸遊總經理游金章表示,自2005年推
︶
↑高雄市觀光局特別安排美濃客家傳統舞蹈迎賓
艘郵輪停泊高雄,比去年增加2艘。 劉顯惠指出,合併後的大高雄擁有豐富的 ︵
族群及宗教文化,包括那瑪夏原住民、美濃
∥
客家文化、左營眷村及多區域的閩南文化,
提供 兩岸旅遊產學發展協會
中華兩岸旅遊產學發展協會
3/6辦鄉村旅遊論壇 為增進兩岸觀光學術交流,中華兩岸旅遊 產學發展協會3/6在中華大學舉辦「台閩休
︶
還有天主教的真福山、佛教的佛光山及道教 的天臺山等多元的宗教文化景點,她建議旅 行業者可以將相關景點納入遊程包裝,讓國
閒農業與鄉村旅遊論壇」,由中華大學觀光
↑「台閩休閒農業與鄉村旅遊論壇」與會貴賓合影
學院、台灣鄉村旅遊協會與福建省旅遊協會
討」,主持人為中華兩岸旅遊產學發展協會理
合辦,兩地學者在論壇中熱烈交換意見。
事長沈冠亞、福建省旅遊協會萬緒婷,與談人
「阿曼達號」郵輪國籍巴哈馬,總噸數2
討論主題包括「民宿與鄉村旅遊發展之關
包括福建省旅遊協會/莆田市湄洲鎮黨委書
萬8856噸,是今年第4艘抵達高雄港的外籍郵
係」,由中華大學觀光學院院長蘇成田擔任
記曾立強、福建省旅遊協會/尤溪縣旅遊局
輪,運載523名乘客,多數為德國籍旅客;經
主持人,主講貴賓包括觀光局查報中心主任陳
局長胡沈生、中華大學休閒遊憩規劃與管理
由菲律賓馬尼拉抵達高雄港,旅客在高雄將
煜川與福建省旅遊協會常務理事郭景滬。
學系主任張馨文、福建省旅遊協會/福安市
遊覽美濃客家民俗村、佛光山、西子灣、旗
穆雲佘族鄉黨委書記藍和鳴等。
津及蓮池潭等景點,隨後前往基隆港。
第2場主題為「台閩鄉村旅遊交流機制的探
內外遊客可以體驗到大高雄多采多姿的在地 文化。
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 39
Go Go 報報 活力團隊
國泰航空繽紛寰宇之夜
←國泰同仁穿戴國泰航網各地區的服裝 →性感撩人的熱舞 ↓「舞棍4伯」與甜姐兒Vivian搭檔首映!
多國風情傳達歡樂與感恩
洋溢創意與活力的國泰航空,於3/8假遠東飯店舉行「繽紛寰宇」春酒感恩晚宴。 賓客一進到會場即以象徵國泰、港龍的綠、紅色雞尾酒迎賓,周邊還請來泰國小吃、 日式抹茶、土耳其冰淇淋以及大頭貼拍貼機,在宴會開始前賓客早已玩得不亦樂 乎!不過最讓人期待得當然是國泰同仁粉墨登場,為賓客帶來的演出。除了業務部帶 來的舞獅為活動揭開序幕,性感的熱舞也讓現場尖叫聲四起,不過最叫人驚豔的還 是行銷經理凌維謙、業務經理李仲良、副理劉經綸與企業傳訊副理侯恩錫帶來驚豔 全場的「舞棍4伯」,現場還有賓客笑到掉眼淚,最後連總經理羅穎怡(Vivian)也上 場即興演出為活動帶來高潮。(文、攝影=魏苑玲) ←國泰經理金曄(左3)與高雄經理李雄達(左4)。 ↓香港旅遊局台灣處長徐維妮(右2)與副理戴志蔚(左1)、 主任曾珮雯(右1)也來共襄盛舉。
↗國泰業務代表蔣孟瓊(右)示範如何 才能從刁鑽的土耳其冰淇淋老闆那拿 到冰淇淋。 →本刊社長椎原正浩(右)與Vivian合 影
2011年各線團體第1名 ●香港線:台航 ●大陸線:永盛 ●日本線:百順 ●韓國線:大都會 ●紐澳美加線:雄獅 ●歐洲中東線:凱旋 ●東南亞線:天擎 2011年度機位使用率第1名 台航旅行社 2011年黃金級代理商 協益、易遊網、泰星旅行社、燦星、永盛旅行社 2011年自由行產品最佳銷售獎 東南旅行社 2011年白金級代理商 喜泰、五福、鳳凰、美國運通 2011年鑽石級代理商 雄獅、北極星 2011年金鑽級代理商 東南旅行社
↑港龍航空台中業務經理李震生(右2)、 香港迪士尼台灣代表賴儀穎(右1)與來自台中地區的業者。
光榮時刻…
理商 金鑽級代
理商 鑽石級代
理商 白金級代
韓亞航空獎勵績優同業 韓亞航空台北分公司在2011年度銷售交 出好成績,深得總公司的讚揚與肯定。韓 亞航空台北分公司總經理鄭鎰佑率領全 體同仁於3/7假台北福容飯店宴請合作旅 行業者。席間頒發2011年度銷售績優旅行 社。其中票務銷售第1名由北極星旅行社 獲得,團體銷售冠軍則是由燦星旅行社奮 勇奪得。晚宴氣氛熱鬧、溫馨。 (文=魏苑玲、圖片提供=韓亞航空)
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
第1名 各線團體
北極星、燦星奪冠
好夥伴
魄 老闆好氣
←主桌貴賓合影。左起宜蘭縣旅行公會理事長林慶仁、香港航空台灣分公司總經 理李海青、華耀國際總經理曲士梅、順怡董事總經理劉玉鵬、愛血拚國際購物網 總經理羅國華、香港航空副總經理莊孟翰、復興航空客運營業部經理陳泓達、江 許賢 ←頒發順怡與 華耀國際員工 最佳貢獻等獎 項
順怡春酒
創意表演High翻天 劉玉鵬:2012年業績成長30% 就送2百萬元回饋員工 為了在開春激勵員工士氣,展望新的一年業績長紅, 順怡旅行社、華耀國際旅行社與愛血拚國際購物網特 於3/9晚間假晶宴會館舉辦聯合春酒,邀請多位貴賓出 席。順怡旅行社董事總經理劉玉鵬(見左圖)表示,順怡 主攻Outbound市場,華耀則將重心放在Inbound,去年由 於兩家公司夥伴共同努力成績亮眼,為感謝勞苦功高的 同仁,只要2012年業績成長30%,將送出2百萬元,所有員 工無論線控、OP、導遊或領隊可以獲得。 晚宴並頒發最佳貢獻、最佳服務、最佳表現、服務年資等獎項,獎勵1年來 辛勞的員工。員工們的創意表演將全場氣氛帶到最高潮,由華耀導遊組獲得 最佳創意服裝大獎、順怡線控OP廣告組贏得表演冠軍。 現場並抽出最大獎現金38,888元、香港航空香港來回機票經濟艙2張、復 興航空經濟艙機票1張、W Hotel住宿券等,全場員工滿載而歸。 (文、攝影=鄭純如)
01
↑順怡線控OP廣告組精彩 的「亂打秀」表演獲得晚 宴冠軍 ←華耀導遊組獲得最佳服 裝獎,獎金2萬元 ↓順怡員工熱力十足
↑頒發最佳服裝亞軍獎項共兩組,每組1萬元。
02
03
01 順怡旅行社董事總經理劉玉鵬與順怡及華耀國際員工合影 02 華耀OP組全體同仁 03 順怡、華耀國際與愛血拚國際購物網全體員工合影
包 豪情送紅
豪情九州PAK 最豪情
春酒晚宴紅包牆上貼 由名生、汎佳、東南、翔笙、豐年、佳品、理想、時報、悅群、協益等10家業者共 同組成的「豪情九州」PAK,於3/9舉行春酒聯歡晚宴。當晚由10家PAK樂者齊聚 一堂,席開8桌,杯觥交錯之間大夥兒交聯絡感情。會中並提供眾多現金大獎摸 彩,最大獎為1萬元。一袋袋裝滿現金的紅包袋就貼在牆上叫人一到場就心癢 癢。(文=魏苑玲、攝影=Feliya)
←豪情九州PAK成員合影。前排左起翔笙主任李嘉 泰、東南經理黃榮利、汎佳經理施雪莉、理想協理 葉明復、名生董事長柯佳銘、協益總經理高秋萍與 時報主任蕭淑娟;後排左起豐年總經理蔡承傑、悅 群副總經理陳富貴與佳品總經理許宏亮。 →當晚摸彩最大獎現金1萬元由理想業務經理蔡嘉 容(中)獲得。東南副總廖培沅(左)與名生董事 長柯佳銘(右)一起頒獎。
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 41
清邁
泰國北方玫瑰~
Chic Hotel & Restaurant 國際與本土飯店品牌各自精彩
「泰讚3S2C」創新旅遊型態 「泰讚」為泰國觀光局推廣清邁的重點主題,力推 3S2C的5大主題旅遊,分別是:S P A、S h o p p i n g、S o f t Adventure、Chic Hotel & Restaurant、Cooking Class。 到清邁,許多人第一印象就是蘊含蘭納古韻的迷人城
提
市,過去更有北方玫瑰之稱,舒適的氣候與美麗的山
城,早已成為旅客來此的重要目的。許多人以為,這裡只適合 銀髮族、上班族休閒度假的去處,但隨著許多飯店近幾年在清 邁不斷設立,現在的清邁,你可以深入叢林裡,在國家公園體 驗成為現代泰山在叢林裡飛盪的快感,也可以乘坐大象悠走山 林;走出國家公園,更可看見與現代設計融合的奢華飯店,感 受養身美療,體驗古典藝術與現代結合的新世紀風采。
SPA 美療 泰北細緻手法無可取代 清邁向來就是泰國極力發展成為亞洲SPA中 心的重鎮,最近這幾年在頂級飯店的進駐後, 所呈現出的SPA美療療程,更是吸引許多年輕 女性前來清邁朝聖。泰國的SPA在國際上具有 高知名度,尤其是許多療程都會結合泰式傳統 的草藥技術,讓人在短短幾小時內,就可容光 煥發。在清邁,除了可以感受到不同的美療環
S hopp
ing 購物 泰北手工美學最佳伴手禮
提 到 清 邁 購 物,首先絕不能錯 過的就是清邁夜 市。這個位於全 清邁最熱鬧的昌 康路(Chang Klan Road),早期原本只是攤販集中地,後來隨著 飯店的興建而逐漸形成規模,也吸引觀光客前 來。販售的商品主要為當地特產,如銀飾、漆 器、泰絲、骨董、木雕、T恤,尤其是十字繡 的服飾品、包包、鞋子等。另外值得注意的是 泰北人細緻的繪畫功夫,舉凡漆畫、隨手素 描,都有著讓人讚嘆的手工美學。 想要感受最時尚的傳統,推薦前往 Ninmahemin Road,這裡可說是手工藝品的精 品街,與街上小販販售不同的是,這裡的手工 藝品不僅有著濃濃的傳統風格,同時也結合了 現代的設計時尚元素。
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
境氛圍之外,還可 在以細心見長的清 邁芳療師的呵護 中,突顯出在清邁 享受SPA的特色。 泰北人的細緻手 法,有時也成了呈現這些SPA療程時無可取代 的重要特色,許多SPA中心還會進一步結合瑜 珈、草藥、按摩及養身美食,提供樂活時代最 夯的Day SPA服務。
清邁一帶多的是能提供極致享樂的各種 國際知名風格飯店與具設計風格的餐廳。 清邁這個蘭娜古都,因其豐富多變的旅遊 樣貌,深受遊客喜愛,除了知名連鎖飯店, 像是東方文華,美麗殿,四季酒店,香格 里拉外,現在更吸引了許多充滿特色的設 計旅店進駐,這些設計旅店不但融入了當 地的建築特色,更是與大自然結合, 在繁 華中擁有一絲寧靜,越來越受到遊客的青 睞,也成為清邁旅遊的另類特色。 至於在餐廳的部分,除了最傳統的蘭納 美食,還可以在道地的國際美食餐廳,享 受頂級的美食饗宴,從5星級飯店的餐廳, 到街上屬於精品餐館的個體戶,每家餐廳 都是一個寶藏,值得細細品嘗。
Cooking Class 烹飪課程 新手也能煮出好料理
Soft Adventure飛越山林感受自然生態 清邁擁有瀑布、 叢林密布的自然生 態,成為愛好冒險 活動年輕男女的探 險樂園!舉凡越野 單車、重型機車、 四輪驅動車等,都能在清邁體驗到。 在清邁,傳統騎大象也能有不同的感受,是 真正帶領旅客穿梭在原始山林、翻山越嶺,隨 著路徑坡度的忽高忽低,樂趣自然不同。沿著 蜿蜒在山岳旁的河川,搭乘竹筏漂流其中,或 是騎著腳踏車在蜿蜒的山路,深度感受原始林 的生態之美。如果想追求更刺激的活動,不妨 來嘗試由法國人引進的「Tree Top」活動,爬 到樹上後再迅速以自由落體滑下;或是試試長 臂猿活動,爬到高樹上沿著鋼索前往另一棵樹 上,這種活動廣受年輕人喜愛,尤其更適合舉 辦MICE活動。
最極致的旅遊,就是要將旅遊時感動自己 的生活,落實在自己的生命中,這種為生命 能量充電的學習,在泰國的選擇更是多。在 清邁,除了可前往按摩學校學按摩養身、在 飯店學習瑜珈美療之外,還可將美味的泰國 料理,完整在自己的家裡重現。 在清邁學煮菜,即便是生手也能在短 時間內,呈現一道道美食料理。在清邁的 烹飪課程,業者會帶著學員先從逛菜市 場開始,從最開始的食材辨識、挑選、到 食材的處理、料理,都能在專業廚師的帶 領下,一步步學習,即使完全不會煮菜的 人,也能煮出具有泰北風味的佳餚。至於 課程從1天到數天均有,對於已經多次前往 清邁,但又想要學點新東西的旅客來說, 再適合不過了。
清萊、南邦
清邁延伸旅遊~
尋訪泰北最具傳統風情的城鎮 清萊
湄公河岸古城祕境~
清萊是泰國最北的府城,全市為湄公河所
泰北旅遊除了清邁不可錯過之外,往 外還可延伸到清萊或南邦,體驗泰北各 種不同風情的城鎮風光。
前來,最有名的景點是清盛古城,充滿了歷 史的氣息、清盛湖,悠閒清靜,而世界知名 的金三角就位於清盛地區。
貫穿,勾勒成一幅美麗的河岸古城風情畫。
清萊另一主要景點「靈光寺」,甫於
旅客可以參觀偏遠奇特的部落,傳奇的地域
2008年全新完工,為泰國知名藝術家Mr.
色彩,深深吸引熱愛冒險與嚮往自然的玩家
Chalermchai Kositpipat所設計,是一座
慕名而來。旅行清萊,金三角是非遊不可的
美麗的白色寺廟,莊嚴而氣派。在清萊市
首選。聞名於世的金三角,位於泰、緬、寮
區,還可搭乘遊艇,遊覽寇克河兩岸自然
3國湄公河交會處,遊客到此,可搭船體驗
風光,以及沿河而居的喀倫族、泰瑤族和
「1小時遊3國」的奇妙之旅。
Muser族等村落的生活情景,並前往Huai
位於湄公河畔的清盛古城,是一座歷史久 遠的迷你古城,吸引了無數喜歡尋幽的遊客
南邦府
泰北悠閒漫遊新旅點~
南邦(Lampang)府距離清邁90公里,坐落於湄濱河支流汪
Mak Liam、溫泉和喀倫村,騎大象深入惠 湄塞瀑布探險。
熱門活動
熱門景點
觀光馬車 南邦最有趣的交 通工具是「馬車」,也是全泰國 唯一僅有馬車的城市,每位馬車 夫都會用各種花飾或道具把馬兒 及馬車妝扮得美常漂亮,來吸引 觀光客搭乘。到這遊玩的觀光客 都會忍不住坐上馬車,隨手一 招,面帶微笑的馬車夫即來到你 面前,你可喝著冰涼的飲料,隨 著馬車的前進,悠閒地欣賞城內 沿途風光,充滿愜意。
查迪聖寺Wat Chedi Sao 距市區南邦府齊洪 (Chae Hom)路約5公里處的查迪聖寺,最大特色 是擁有20座蘭納-緬甸式白色佛塔,並供奉一尊 蘭納式佛像。 老房舍 Thanon Talat Gao(舊市場路)和一 旁的河川平行,曾是當地市鎮的商業中心,至今 仍有成排的蘭納式房屋和中國商店,其中蘭納式 房子擁有獨特屋頂造型,而中式房屋則是典型的 木頭鑲嵌折門,上頭有雕刻華麗的天窗。 彩桑國家公園Chae Son National Park 南邦 最受遊客喜愛的另一個景點是彩桑國家公園,是 一個充滿綠野及溫泉的休閒地方,特別是在清晨 的薄霧中可以看到如詩如畫的美景。由岩石地形 圍繞而成的溫泉,可以讓遊客恣意享受泡湯的樂 趣。
河(Wang River)河谷處,是泰北第2大城。原本被稱為卡蘭 那空(Kelang Nakhon),它的歷史可追溯至西元7世紀,據推 測是由建立北方孟國的哈瑞彭恰女王恰瑪德微之子創立的。 在20世紀初,南邦是北部的柚木工業中心,有超過2萬多人 口以及約4,000頭工作用大象。目前在河岸旁舊市場附近區域 仍有些傳統的柚木房屋,反映出昔日的街容。 Vol.716 旅報TTN TAIWAN 43
PRODUCT FEATURE
東南 頂泰風敢給您不同的泰國 入住曼谷凱賓斯基、半島酒店各2N ↓旅客可以體驗畫油傘的活動
Siam Paragon、Central World、四面佛等景 點,而在最後1天,東南特別規劃一下午的自 由活動時間,旅客可以自行選擇購物,或是 前往其他熱門地點,都十分便利且快速,因 為飯店距離地鐵站也不遠。 東南亞部 劉怡君
輕鬆體驗泰式生活 很多旅客自泰國回來後,多半會反應泰 ︵
了滿滿的行程,出國度假旅遊反而比平時更
∥
產品強調行程安排輕鬆且自由度高,旅客們
的同時,也致力於開發新的旅遊產品。為了
能夠盡情地享受假期。
︶
▲ ▲ ▲
老字號品牌東南旅行社,在維護品牌形象
賣點
累;東南聽見了旅客的心聲和需求,頂泰風
提供 泰觀局
國旅遊行程安排都是早出晚歸,從早到晚排
保證入住各2晚曼谷凱賓斯基、半島酒店 4月底前出發享26,9000元起優惠價
全面提升泰國旅遊品質,並為泰國市場帶來
而在行程安排上,也別於一般傳統安
新氣象,東南3月份推出全新的「頂泰風、泰
排。行程中安排前往距曼谷不遠的玫瑰花園
奢華~享曼谷5日」,強調專為粉領族、蜜月
(Rose Gardern Riverside),玫瑰花園是
族群、情侶等族群特別設計的行程內容,主
一泰國傳統民俗文化村,園內保有完整的泰
打入住曼谷凱賓斯基、半島酒店,在行程安
式建築;在玫瑰花園內,上午安排插花、插
排上則擁有較高的自由度。4月底前為炒熱市
秧種稻、畫油傘、雕木雕等傳統生活體驗,
場,推出26,900元起的超值優惠價格。
下午則前往觀賞猴子、大象趣味的表演秀,
頂泰風產品在住宿和景點安排上別於市
還可體驗水上人家的傳統生活;劉怡君表
場,在餐食上也別出心裁,泰式、中式、西
泰
國是台灣旅客最喜歡前往旅遊的目的地
示,如果是傳統的泰國行程,通常無法空出
式等美食皆有,還安排前往連日本前首相小
之一,其中曼谷更是近期備受矚目的
一整天的時間,所以大多數的團體較少安排
泉純一郎都慕名前往的「建興咖哩螃蟹」、
城市,在歷經水災浩劫之後,泰國各地復原
此類地景點參觀。
Narai自助餐等美食饗宴,此外還安排到凱
安排Health Land泰式指壓、Erawan Tea Room下午茶
▲
給予旅客最輕鬆、自由的旅遊享受
自由度高的輕鬆泰國行
狀況良好,旅遊市場也已恢復過往的榮景。
另外,泰國的酸辣美食也深受大家喜愛,
悅飯店旁的Erawan Tea Room享用悠閒的下午
老字號的東南旅行社,長期深耕泰國旅遊市
如果自己動手學做料理肯定更不一樣!東南
茶。享用完美食,在帶旅客前往知名的Health
場,始終強調用心服務旅客的宗旨,東南旅
將帶旅客前往NAJ Exquisite Thai Cuisine
Land,體驗最道地的泰式指壓,紓解疲勞。
行社東南亞部劉怡君表示,為了替泰國旅遊
學做泰式料理,屆時旅客們將能學到最道地
市場增添新意,東南在3月份推出全新的「頂
的「皇室指定料理」。
劉怡君表示,頂泰風產品3月初甫在網路上 線以來,每日點閱率累積約有上千人,而4月
泰風」旅遊產品,強調是目前市場少有的頂
份連續假期的收訂狀況也相當良好,其中多
級、奢華,且自由度高的泰國旅遊產品。
為粉領族、情侶等28~35歲間的旅客為主, 符合頂泰風最開始鎖定的銷售族群。劉怡君
保證入住曼谷凱賓斯基和半島酒店
強調,泰國自水災後雖歷經短暫的低潮,不
「頂泰風、泰奢華~享曼谷5日」最大的
過3月份市場已逐漸回溫,尤其是中旬過後幾
亮點在於,分別安排旅客各入住2晚的曼谷凱
乎團團爆滿,因此想要強往泰國旅遊的旅客
賓斯基酒店、曼谷半島酒店。劉怡君強調,
絕對要把握機會。
曼谷半島酒店是全球最佳旅店的第4名,入
東南旅行社為了回饋同業和消費者,凡於
住1晚市價約2萬塊台幣,其W型的飯店主體設
4月底前報名、購買「頂泰風、泰奢華~享曼
計,讓每間客房的旅客都能欣賞到湄南河的
谷5日」,即可享有26,900元起的優惠價格;
最佳景緻。
東南日後也會陸續推出鎖定年輕族群的曼谷
在5天行程的最後2晚,特別安排入住位於
自由行產品,強調住W集團飯店再送Q Bar體
曼谷市中心,於2010年甫開幕的曼谷凱賓斯
驗或地鐵1日券等,對學生畢旅或想要自主 性較高的旅客來說,都是不錯的產品選擇。
基酒店,劉怡君表示,飯店的周圍是曼谷最 熱鬧的地段,步行5~10鐘的距離就可抵達 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
↑到泰國體驗DIY做菜活動
(文=王宣喬)
PRODUCT FEATURE
五福 市場獨賣芭達雅入住2晚Villa 泰國4大系列產品樣樣都精采 國市場在去年12月調降旅遊警示燈號之 後,團體旅遊逐漸恢復,目前歐洲客人
Pool Villa位於芭達雅中心,距離著名的
都已經回籠了,而台灣市場則大約恢復5成。
Jomtien Beach只有300公尺,到芭達雅市中心
五福旅行社東南亞線副總經理巫泰和表示,
也僅需10分鐘,交通相當便利。在內部陳設上,
航空公司在3月份給予價格上的支持,銷售成
提供高級的設施,如24小時客房服務、咖啡
績頗佳,五福旅行社在泰國的產品以曼谷+芭
店、酒吧/酒館、洗衣服務、餐廳、客房服務等,
達雅的行程,搭配不同特色的主題安排,推出
不但舒適典雅,更能烘托出高貴的氣氛,絕對
「泰•樂情海獨棟」、「泰國蒂芬妮」、「泰想
能滿足觀光及商務人士品味需求。
悅榕」、「千萬遊艇黃昏夕陽遊」等系列產品。
市場獨賣入住2晚Villa
超優惠入住悅榕庄酒店 泰想悅榕系列安排曼谷華麗的5星級Banyan
▲ ▲ ▲ ▲
17人後報名則入住4人1棟1游池的Villa。
賣點
泰
副總經理巫泰和
泰國4大系列產品滿足市場各族群需求 市場獨賣入住2晚芭達雅Pool Villa 首創超優惠價格入住悅榕庄度假酒店 芭達雅歐式千萬遊艇黃昏夕陽遊
千萬遊艇黃昏夕陽遊系列產品,是在芭達 雅特別安排遊客搭乘歐式千萬遊艇在黃昏時 出海夕陽遊,遊艇出海120分鐘觀賞海上落 日的黃昏景致,五福特別貼心準備了甜點以 及每人1瓶啤酒或可樂或咖啡,乘風破浪的 遨遊讓蔚藍海岸留下你的遊蹤。
五福的泰國產品反應最佳的「泰•樂情海」
Tree悅榕庄度假酒店,酒店位於曼谷市中
系列,市場上獨 賣,在芭達雅入住2晚Po ol
心,是首都心臟地帶最高、也是唯一全部
蒂芬妮系列的行程,安排遊客欣賞芭達雅
Villa的1館View Talay Villas、2館Napalai
是套房的酒店,歷年來屢獲各大媒體評比大
著名的人妖秀,換個場景感受不同於曼谷的
Pool Villa、3館Thai Thani Pool Villa、4館
獎。行程除了安排入住1晚之外,還特別讓遊
人妖秀。(文=黃志偉)
Marilyn Pool Villa,廣受市場好評,前16人報
客享用酒店52樓的5星泰式套餐,觀賞52樓酒
名付訂者可優先入住2人1棟1游池的Villa,第
店百萬夜景,晚餐後還加贈貴賓果汁1杯。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
PRODUCT FEATURE ! 餐食up
崎開得勝 優質南九州 獨家入住喜凱亞喜來登 營南九州產品的「崎開得勝」PAK
專
過去以華航每週3、6飛航的宮崎
航班包裝4/5天的南九州產品。今年適 逢台灣、日本開放天空,華航新開每週 2、4、日飛往鹿兒島定期航班,屆時每週 共計有5航班直飛南九州,運能大增,也 直接帶動產品的多元發展。 「崎開得勝」PAK由汎佳、鳳凰、理想、 豐華、良友、巨匠、金龍、京城天下、利 百加等9家業者共同組成,不同於市場 上九州產品,崎開得勝一直以來以全程 不進站為訴求,產品鎖定玩遍日本的旅
↑宮崎喜凱亞喜來登
遊行家,這些年也在市場建立優質口 碑,即使去年有311地震負面因素,成行率也都在8成以上。 操作中心汎佳旅行社副總經理梁廷佑表示,系列行程堅持全程不進免稅 店,維持高格調的旅遊品質,讓旅客有更充裕的時間飽覽南九州的風光。 南九州系列產品特調優質住宿,其中包括「鳳凰喜凱亞渡假區」的喜來 登飯店,以及南九州首屈一指的岩崎集團旗下渡假飯店。 喜凱亞是個擁有海濱與綠地的休閒度假中心,擁有高爾夫球場、溫 泉、動物園、餐廳、會議中心、頂級飯店等。由於成本較高,台灣旅 行社往往只會安排參觀,而崎開得勝PAK旅客不但入住喜來登渡假飯 店面海高樓層,為了鼓勵旅客細細體會園區設施,還特別贈送騎腳踏 車2小時悠遊園區,同時贈送旅客計步器1台。此外,梁廷佑也強調, 凡入住喜來登即贈送溫泉天堂「松泉宮」大浴場 「月讀」溫泉券1次,這可是一般旅行團訂不到 的呢!(文=魏苑玲)
→報名就送與喜來登飯店合作製作的計步器
南九州新亮點~屋久島產品將亮相 想要一面欣賞海景、一面遠眺屋久山?崎開得勝接下來將運用華 航鹿兒島進出航班包裝「日本南方淨土~屋久島篇」,行程一次造 訪世界自然遺產屋久島、鹿兒島、指宿,南九州山景、海景一次覽 盡。在屋久島部分特別加入去年才開放的屋久島「梢迴廊CANOPPI空 中步道」,讓旅客體驗在約3層樓高的古木群頂端漫步的快感!同時 安排下榻屋久島岩崎酒店,讓旅客玩得更加從容。
賣點
→「崎開得勝」特製悠遊卡
崎開得勝PAK南九州系列 ▲ ▲ ▲ ▲
華航宮崎、鹿兒島充裕機位 獨家入住喜凱亞喜來登酒店並贈送「松泉宮」溫泉券 團費皆包含指宿沙浴 報名就送PAK聯合特製悠遊卡,旅客下次憑卡報名折1,000元。
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 47
PRODUCT FEATURE
三多 關東、關西賞櫻不怕沒機位 旅遊 一次讓你看夠櫻花和立山雪壁 日本線副總經理馮新智
本賞櫻不再擔心機位不夠的問題,今年
日
協益三多旅遊針對日本關東、關西賞櫻,
賞櫻或賞雪任君選擇
以及立山黑部等地區,已包裝好完整的產品,
去年311東日本大地震後,東京的團體量減
且備有充足的機位和飯店;除了團體賞櫻、賞
少,但是關西的大阪卻有顯著的成長,而日本
雪壁產品外,三多在4月初也將推出東京和北海
的櫻花自3月底由九州展開,一路北上,4月中上
道的賞櫻自由行產品,讓更多旅客能親眼見證
旬是大阪地區最佳的賞櫻時間,利用國泰航空
粉紅浪潮的魅力。
名古屋、大阪進出航班,推出關西4都或3都的 5~6天產品,安排前往平安神宮內苑、清水寺、
部開山,三多旅遊規劃了「春櫻賞雪趣」系列
哲學之道、大阪城公園等賞櫻勝地。而關東地
產品。三多旅遊日本線副總經理馮新智表示,
區的「櫻吹雪」產品,則安排新宿御苑、千鳥之
賞櫻產品可細分為關東的「櫻吹雪」和關西的
淵、上野公園、櫻花之里等地點,感受東京的浪
「春之錦」。
漫櫻情。
上野公園櫻花
▲ ▲ ▲
賣點
為了迎接日本春季賞櫻大典,以及立山黑
賞櫻、賞雪產品豐富選擇多 國泰航空大阪、名古屋、東京機位力挺 東京、北海道自由行產品齊備
立山黑部將在4/17正式開山,馮新智表示, 立山黑部開山後,三多旅遊利用名古屋航點包 裝「旗艦東瀛」系列產品,讓旅客們能夠一次 滿足賞櫻、賞雪壁的需求;另外,由於立山黑部 漸受到台灣旅客喜愛,今年三多旅遊特別向國 泰航空爭取到名古屋進、東京出的機位,推出 「旗艦東瀛~北路立山雪壁、飛驒+輕井澤、下 呂5日」行程,同時滿足賞雪、賞櫻,還可走訪關 東、關西的多樣需求。 馮新智表示,由於市場沉澱已久,今年日本 賞櫻產品銷售表現相當漂亮,大阪、名古屋3~ 4月的機位銷售皆已達8成,因此同業要把握機 會銷售。
4月將推東京、北海道賞櫻自由行 由於現在越來越多的旅客喜歡選擇自由行 的旅遊方式,為提供旅客更貼心的旅遊規劃, 三多旅遊針對東京和北海道兩地,將在4月份 時推出機+酒的自由行產品,東京自由行規劃 5天4夜,售價介於新台幣2萬塊上下,馮新智提 到,三多旅遊長期掌握系列機位,即使在旺季 也不用擔心。
24小時不打烊! 三多旅遊網站線上報名即可享優惠! 同業B2B網路報名好康回饋,可享專屬會 員優惠價格,歡迎同業加入! 網址:www.scope.com.tw
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
PRODUCT FEATURE
世邦 前進澳洲造訪最大海洋世界 浪漫北越、吳哥全程4星 透氣坐墊1個,在南島安台南阿爾卑斯高山觀
與東南亞線各推出系列特色行程,吸引
景火車、仙蒂鎮、冰河健行、皇后鎮住宿兩晚;
旅客上門。 紐澳線控副理謝豪哲表示,搭配華航與長 列團,以超值價格回饋市場。 澳洲部份推出推出雪梨單點、黃金海岸單 全覽搭配華航班機,4月後因氣候因素主推純 北島,多樣化產品任君選擇。
眼前。 泰普印尼線控經理史宗煜表示,世邦搭配 長榮航空,在中南半島主推「北越5天」(河內 +下龍灣)與「金邊+吳哥5天」兩大產品。 在「精采北越下龍春曉4日」,安排3晚4星飯 店,全程無購物壓力,行程安排至造訪人間仙
紐澳線 超低優惠價回饋市場每週3、4、5出發 在黃金海岸安排澳洲最大海洋世界
東南亞線 ▲ ▲ ▲
點、雪梨+黃金海岸雙點與東澳3點等,紐西蘭
球最高塔天空之塔,奧克蘭市美麗夜景盡在
▲ ▲
榮航班,世邦針對週3、4、5出發日推出紐澳系
北島至5星級愛哥頓牧場觀賞剪羊毛秀、南半
左起泰普印尼線控經理史宗煜、紐澳線控副理謝豪哲
賣點
為
了迎接3月過後的市場,世邦在紐澳線
安排住宿4星級飯店 全程無購物、無自費 金邊+吳哥送按摩1小時與法式下午茶
其中「澳洲雙城黃金雪8天」行程包含雪梨
境下龍灣,河內萬花春城、西湖 Ho Tay、鎮國
+黃金海岸雙點,團費包含雪梨夜遊送小費,
寺與文廟,更安排以陶瓷聞名的陶瓷村,搭乘
安排雪梨港灣遊船午餐、參觀澳洲最大海洋
下龍灣VIP專屬遊船,行程更加悠閒自在,Net
宮、塔普倫廟、大吳哥城、驚嘆無比,全程無
世界欣賞動物表演、至藍騰酒莊品酩美酒並
價僅14,800元起。
自費,除了在遊覽車方面要求大巴士,並加贈
另外,「爵色吳哥悠遊5日」住宿方面以4星
柬式古法按摩按摩1小時與Chaopraya Fresh
紐西蘭則主推「純淨紐西蘭~南北島高山
等級要求,特別安排雙遊船吳哥窟-洞里薩
Coffee庭園法式浪漫氣氛下午茶1次,NET價僅
火車、峽灣、冰河9+1日」獨家贈送羊咩咩舒適
湖、金邊-四臂河、吳哥窟參訪4大美景女皇
15,500元起。(文=鄭純如)
搭乘藍山國家公園礦坑纜車與空中纜車。
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 49
PRODUCT FEATURE
創新 教育訓練、旅遊活動企劃的專家 提供完善、便利的全套式服務 需要的專屬行程。由於創新旅行社擁有多年 服務特殊團體的經驗,因此同業如有相關業 務需求,都可一起合作,讓1+1不僅只是創 造2的功效,而是達到無限大的雙贏效果。
創新旅行社提供最貼心的服務 董事長李奇嶽
李奇嶽表示,創新旅行社秉持著「旅遊 是我們的專業,更是我們的理想和抱負」的 信念,多年來用心經營,建立起良好的口 碑。公司除了大陸人士來台業務、台灣旅客 outbound業務外,在承攬國內外各大企業、
↑創新旅行社未來將推郵輪產品。
創新旅行社嚴守「時時創新」的準則,
機關團體的旅遊,如菸酒公司、直銷公司獎
除了規劃旅遊產品外,陸續和陳俊龍國際植
勵團、上市櫃公司員工旅遊活動等也累積多
很多病患受限於時間,往往選擇放棄;李奇
牙中心合作,共推植牙醫療觀光服務;而為
年的經驗,對於特殊團體的承接可說是相當
嶽表示,為了提供患者最便利、貼心的服
了提供公司行號和旅客更細膩的產品規劃服
的熟悉,也建立起良好的口碑和品牌形象,
務,創新旅行社取得陳俊龍國際植牙美容中
務,創新旅行社於3月分成立企劃部門,並
每年皆承辦世界盃機器人大賽,就是業界對
心的獨家代理權,透過陳俊龍醫師所發明的
與旗下子公司聯賀欣管理顧問公司合作,專
創新旅行社最佳的肯定表現。
「陳氏五合一植牙技術」,可以達到植牙當
門為公司行號、特殊團體提供旅遊教育訓 練、活動企劃、參訪團體等活動接洽和安 排。藉由整合性的服務,提供所需的公司行 號更完善且便利的服務。
未來將推郵輪產品
天現拔現種,術後2小時即可進食的成效,1 天就可以完成別人需耗時1~2年方可完成的
為了提供旅客最貼心的服務,全體同仁都
手術療程,李奇嶽強調,對於一些高血壓、
以「專人專職以一條龍」的服務概念,每件
心臟病、糖尿病、癌症等特殊患者來說,因
案件皆以專案來做處理,並由專人負責,為
為縮短手術時間,等於降低了手術的風險。
客戶提供最佳的服務;而部門主管於團體完 新旅行社董事長李奇嶽表示,在旅行相
創
成旅遊之後,也會追蹤行程中的服務品質,
關行業打滾多年,有鑑於現在消費者所
堅持完整的全方位服務,達到品質控管的最
需要的產品內容越來越多元化,旅行社不能再
終目的。
全套式醫療觀光服務 創新旅行社自成立以來,擁有長時間承接 特殊旅遊的經驗,在醫療健檢方面,也長期
和以前只是提供單純的旅遊採購服務,為了能
除了現有服務外,李奇嶽表示,由於以前
和嘉仕美整形診所合作,安排陸客來台相
夠滿足個人,亦或是公司行號的個別需求,同
在郵輪旅遊產品也累積相當豐富的經驗,因
關醫療服務。而旅行社也已規劃好一套標
時打造出別於市場一般的產品內容,創新旅行
此在未來2~3個月,也會推出郵輪系列產品
準的「植牙醫療觀光」產品,內容包含:由
社在3月1日,成立子公司「聯賀欣管理顧問公
規劃,將安排旅客們搭乘世界級豪華郵輪,
陳俊龍醫師及其團隊醫師親自執刀、由住家
司」,專辦公司團體的獎勵旅遊規劃、教育訓
完成環遊世界的夢想,也提供同業多一項高
出門開始便由專屬並具備護理加領隊雙證服
練、媒體採購等相關業務。
獲利產品。
務人員全程貼身服務,二地賓士車機場接送
旅遊結合教育訓練效果更顯著
獨家代理陳俊龍國際植牙中心
以前公司行號舉辦教育訓練都較為單調,
植牙在全世界收費高、且耗時較長,
(含來回機票)、到當地診療服務、住宿和 觀光旅遊,患者僅須負擔診療費用,即可享 有全套式的產品,透過旅行社一條龍式的服
不過現在有越來越多的公司行號選擇將員工
務,提供患者最安心、貼心的服務。李奇嶽
旅遊和教育訓練合併在一起,讓兩者相輔相
提到,創新旅行社亦備有優渥的同業合作方
沉,效果更顯著。因此透過創新旅行社累積
案,在合作對象上也會謹慎篩選,除了確保
多年的旅遊產品規畫經驗,以及企劃部強力
品質和服務水平、更加保障病患的安全和所
的支援,再加上聯賀欣管理顧問公司的輔
付出的經費。
佐,絕對是加分作用。 李奇嶽表示,聯賀欣管理顧問公司特別聘 請擁有多年救國團活動、行銷和康輔活動經 驗的文耀中擔任總經理,專門為顧客安排所 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
↑利用陳氏五合一技術,可當天完成手術。
台灣新訊
文=王宣喬
FORMOSA
民眾票選結果
台南市
三義暫居十大觀光小城榜首
3/15舉辦民宿推廣說明會 台南市政府為了提升市內民宿品質和數
交通部觀光局自今年1月份展開「台灣十大
全力聲援拉票,除了舉辦投票抽獎活動衝高
量,特別委託台南市觀光旅遊局於3/15上
觀光小城」選拔活動,由全台灣挑選出17個
票數外,同時也讓各個景區更加重視自身的
午9:30,假麻豆區公所舉辦「2012年度民
具特色的觀光小鎮舉辦票選活動,分為民眾
環境衛生,彷彿當年觀光局舉辦10大觀光夜
宿推廣說明會」。
投票和專業評審兩大區塊,截至3/9中午12
市一樣,激起各候選人自我品牌的保衛戰。
台南市觀光旅遊局長陳俊安表示,台南市
點民眾票選活動截止,由苗栗的三義木雕藝
觀光局自2月中旬已派專家秘密前往17個小
每年約有3百萬人次旅客到訪,為能提供多
術城(46萬票)、桃園大溪總統鎮(40萬票)、
城實地現勘,以遊客角度,針對友善觀光環
樣且深層之住宿體驗,並縮小市區周邊地區
台中市大甲區媽祖文化(39萬票)暫居前3名
境配套措施、主題特色表現、建立友善國際
城鄉差距,將於說明會中安排民宿法規說明
的位置。
觀光客的環境、環境美化維護與直轄市、縣
及合法民宿業者、專業學者等分享實務經驗
觀光局表示,民眾投票僅占評分項目的
(市)政府的輔導5大項目進行評選。而最終贏
及相關成功案例,藉以提升台南市各區民宿
20%,其餘80%將會由專家和秘密客親自到
得勝利的十大小城縣市,將可獲得觀光局提
數量及經濟發展。
小鎮走訪、打分數,最終結果將在3月中旬公
供的50萬元宣傳經費,觀光局在國外參展時
布。透過票選活動,各個入圍城市無不卯足
也會特別宣傳,並印製宣傳摺頁、手冊等。
觀光旅遊局也呼籲有意願投入經營民宿之 民眾踴躍參加,旅遊局也將製作中、英、日 文版的民宿文宣品及旅遊電子書,提供旅客 相關的住宿介紹及資訊。
自行車公路大賽結合美食 行銷台灣 太魯閣晶英
觀光局一直致力於將台灣塑造為自行車 旅遊的天堂,逐年建構完善的自行車道,也
獲TripAdvisor 2012 台灣最熱門飯店Top 6
和台鐵合作推出人車共乘的車廂;觀光局副 局長謝謂君表示,台灣的自行車環境非常的 攝影 王宣喬
︵ ∥
︶
↑左3起觀光局副局長謝謂君、自行車協會理事長黃昭 順和國際車手一同推薦小籠包
完善,而國際自行車環台公路大賽每年皆 會吸引來自世界各地的選手,往年選手皆對 台灣的景色留下深刻印象,今年觀光局特別 ︵
2012國際自行車環台公路大賽於3/10~
雄、台南等城市或各國家風景管理處,觀光
∥
16登場,今年共有來自全球21支車隊、23個
局國際組人員在賽事結束後,將帶領車手領
國家、共105位車手同台競技,今年除了環
略各地最具特色的小吃美食,希望能透過國
台賽升格為一級賽事(2.1級)外,觀光局
際車手的親身體驗,將台灣的美景、美食行
也將全台10大美食融入賽事當中。
銷到全世界。
提供 太魯閣晶英酒店
將「美食」特色融入賽事當中,車手抵達高
︶
↑太魯閣晶英酒店外觀
太魯閣晶英酒店於日前獲得知名旅遊網站 TripAdvisor,評選為「台灣最熱門飯店Top 6」和「台灣最時尚飯店 Top 25」兩項殊
311地震滿週年
日本假面超人用行動感謝台灣援助
榮。太魯閣晶英酒店總經理楊雋翰表示,太 魯閣晶英自2010年改裝更名以來,始終提供
日本知名非政府組織NGOEarth為了感謝台
3/10~31「原鄉淨土播種祭」期間,號召旅台
旅客最貼心的住宿服務,本次能夠獲得旅遊
灣人民,在去年東日本大地震後為日本所提
的日本人可於平日撥出1~2日時間,到南澳以
網站和全球旅客的肯定,對於飯店來說是最
供的一切援助,在地震屆滿1年的時候,決定
插秧種田的勞動方式,回饋台灣過去一年對
好的鼓勵。
號召100位旅台的日本人,以「清淨土地」的實
於日本的支持和援助。假面超人所服務的南
際行動感謝過去一年的關懷。
澳鄉是泰雅族聚集的地區,電影賽德克․巴
交通部觀光局國際組鄭憶萍科長表示,
萊男主角林慶台就是金岳部落的牧師,到時
3/10是宜蘭縣南澳鄉「原鄉淨土播種祭」開
也將率領族人一同參與。 南澳自然田負責人
幕日,屆時100位日本人將變身假面超人,以行
陳昌江表示,「原鄉淨土播種祭」的1日插秧
動支持純淨自然農法,下田播種插秧;「淨土
活動,參與者需下田工作6小時,協會也會免
假面戰隊」事務代表育川幸枝表示,希望在
費提供午晚2餐與腳踏車租用。
About TripAdvisor TripAdvisor是全球最大的旅遊網站,提供 最可靠、多元的旅遊建議和選擇,還有預訂 規劃的功能。而TripAdvisor所舉辦的「旅行 者調查Travellers'Choice 2012」,皆是由來 自全球各地上萬名的旅遊達人參與所得出的 結果,主要是根據自身經驗、滿意度、受歡 迎度等條件,評選出最熱門的飯店。
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 51
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張宇(Leo)
▼
旅遊人才酷
個人資料
▼
生日:1987/06/02 25歲 學歷:東海大學企管系畢 現職:行健旅遊資訊部及攝影
用攝影記錄對自然原始的感動 最近動態 和歌星張宇同名,讓我總是容易讓人留下深刻的印象!學習攝影近4年,非常喜愛捕捉自然 人文美景。 我在當兵前曾去過南非與西藏,發現當地的生活方式和台灣很不同,最讓我難以忘懷的是 提供
︵
在南非騎鴕鳥和海豹玩,第1次和野生動物這麼近距離接觸,真的非常興奮。
∥
Leo
在西藏時,看到當地的僧侶過著非常「原始」的生活,雖然物質並不是那麼充裕,但是精神
︶
生活非常充實,讓我覺得很敬佩。也曾經在路上看到朝聖的人們,一路以跪拜的方式前往大
塗鴉牆
昭寺參拜祈福,這樣虔誠的舉動更是讓我內心感到震撼。 去年11月退伍後,我先後到了西班牙、土耳其、法國與克羅埃西亞等地,除了在旅途中用相 機捕捉美景外,也從每個領隊身上學到很多帶團的寶貴經驗,交到不少當地的朋友。有次在
資訊
巴黎鐵塔前幫一對亞馬尼亞籍情侶拍照,後來因此成為臉書上的好友,他們甚至熱情邀約我 到他們的國家,並表示會好好接待我。
相片
雖然到過國外許多地方,我還是最喜歡台灣。接觸旅遊業雖然才4個月,由於我負責的網路 行銷工作內容很有挑戰性,加上同事都很熱心助人,工作環境氣氛很好,讓我對旅遊業充滿
網誌
熱忱與信心。我的專長是行銷與攝影,現階段的目標除了協助網路行銷增加客人的黏著性與 影響性,同時也積極準備考領隊證照,希望好好在工作上發揮所長。 張宇(Leo)
羅蕙君
▼
不要懷疑,我和歌星張宇同名,是真的張宇!我的歌喉也不錯啦!
個人資料
生日:7月30日(獅子座) 入行年資:17年 經歷:康福旅行社最忠誠的員工之一 現職:康福旅行社產品三部日本線副理
因為愛喝可樂 我加入了可樂旅遊 最近動態 能夠因緣際會地順利進入旅遊產業工作,說來就是因為我愛喝可樂,聽到可樂旅遊-康福 旅行社,當然令我印象深刻;當時想著能夠進入可樂旅遊這麼開心的公司工作,想必工作環 提供 羅蕙君
境一定也是快樂無比,一晃眼就17年囉;現在回想,當初的決定確實沒錯。
︵
我對工作充滿熱誠,一旦抉擇就會死心塌地,雖然有時事與願違,但是在可樂旅遊的17個
∥
年頭,從行程產品OP到商務票務,再回到最喜歡的產品線上,累積很多實質的經驗;也因為
︶
這些經驗,讓自己在碰到困境時,可以用更寬大的心去面對一切挑戰。
塗鴉牆
回想剛入行時,曾經忘記將旅客護照送到機場,當清晨5點接到送機人員電話時,立刻急 忙到公司找護照,隨即坐上計程車趕往機場;見到心急如焚的旅客媽媽,我都快哭出來了、 連忙道歉,善良的旅客反過頭來安慰我說沒關系、下次小心就好;目送這位媽媽進關,我眼
資訊 相片 網誌
淚不自覺掉了下來…。 從事旅遊服務行業,必須要放下身段、膽大心細,把客戶要求當聖旨的同時,更要把加班 當吃補,如此全心投入才會更喜愛這個工作;每當低潮時,我就會三五好友相約唱歌、品嘗 美食、出遊散心,調整好心情後立刻投入工作;我想我是離不開這份又愛又恨的行業了!
羅蕙君
宜家宜室、身材姣好,好男人照過來!
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
PRODUCT FEATURE
南信州 市場限量5/9、16出發 南信州賞桃花 PAK 入住3N溫泉飯店 體驗骨董蒸氣火車 (*相關報導見P.54/55)
↓花桃街道
南信州PAK表示,連接伊那古道和木曾古的 256號國道,每年4月中旬~5月中旬的春季時 節,其公路沿線便會被上千株粉、紅、白等3色
來到日本就會讓人想要盡情地享受溫泉,
的桃花樹所包圍,因此形成宛如桃花隧道一
PAK特別安排前往南信州最大的溫泉鄉,感受
般,而其「花桃街道」的美名更是不逕而走,屆
神溫泉的魅力,再前往館山寺溫泉等地,3晚
提供 南信州飯店
時也會安排旅客在定點盡情的賞桃花。
︵
入住3晚溫泉旅館
∥
安排水引製作、坐禪體驗
的溫泉旅館體驗,絕對讓人能紓解旅途的疲 勞。行程安排方面,安排南九州和靜岡的精選 景點,馬籠古道、惠那峽谷、信濃比叡之根本中
行程中特別安排前往飯田市的「水引工藝
堂、元善光寺、喜酒水酒造、岡崎八丁味增鄉、
南
信州PAK由理想、汎佳、良友、鳳凰、
館」(水引=日本繩結工藝),在工藝館可以欣
茶之鄉博物館等地,而在久能山東照宮、掛川
豐華、凱旋、京城天下、金龍旅遊和利
賞到技師熟練的「水引細工」作品展示,以及現
城等地也可欣賞到繽紛的櫻桃景色。
百加所組成,致力推出別於市場的團體旅遊
場的水引工藝表演,此外也會安排體驗製作水
︶
行程。為了帶給旅客不一樣的賞花饗宴,南
引細工,15分鐘就可完成屬於自己的製筷架。除
信州PAK特別利用華航名古屋進、靜岡出的航
了水引體驗外,另一特別的體驗即是前往「可
點,推出「南木曾花桃街道+大井川鐵道溫
睡齋」,安排師僧持杖指導的坐禪體驗,讓旅
泉5日之旅」產品,出發日為5/9、16,市場
客在旅途過程中,靜下心來再前往下個目的
限量2團!
地。
大井川鐵道蒸汽火車體驗 行程中加入「大井川鐵道蒸汽火車」的體 驗行程,旅客將搭乘傳統的齒軌登山骨董 蒸汽火車,見證千頭到家山站周圍的景緻,
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 53
a
Destination
深入旅遊地
提供 南信州觀光公社
︵ ∥
《華航同業考察團》
︶
華航名古屋大增班 造訪南信州 日本天空開放,中華航空將於3/25起每週3班飛桃園—靜岡,並每週增加4 班桃園─名古屋航班,旅遊同業特別在2/20~24組團前往長野縣南部的南信州 地區考察,希望開發新遊程,為台灣赴日旅遊民眾提供更多選擇和更完美的服 務。
撰文、攝影=何安華
←華航台北分公司客運營業部主任林政良(左)代表致贈紀念品給日方,由飯田觀光協會會長本多秀賢代表接受。
次考察團由華航台北分公司營業部主
此
任林政良領隊,團員分別來自理想、
金龍旅遊、汎佳、良友、利百加等旅行社。 考察歸來,所有人都對南信州豐富優美的自
↑金龍旅遊日本線經理徐秉鈞(右) 歡迎會中和南信州觀光公社會長新井 德二合影。 ←歡迎會上中、日雙方 所有人員合影。
然風光、溫泉設施和歷史文化等旅遊資源盛 讚不已,尤其對於今年春天即將來臨的賞桃 花季節遊程推廣深具信心。 林政良指出,中華航空十分重視飛航日
花卉和文化等各方面的資源和設施也都能滿
多年來曾經走過日本許多地區的金龍旅遊
本的航線,目前飛名古屋每天有1班航班,3
足台灣訪客的需求;特別是華航名古屋和靜
日本線經理徐秉鈞指出:南信州不論溫泉、
/25起每週增加3、4、6、日早去午回4個航
岡的航班增加後,有利於旅遊同業開發新遊
美食、美景和日本其他知名景區比起來一點
班;此外,3/25起每週2、4、日有3個航班
程,南信州對此有相當大的期待,所有觀光
都不遜色,特別是這裡的櫻花、桃花集中,
飛靜岡,希望能藉由兩地日益頻繁的交流,
業者也會對台灣業者和遊客提供最大的支援
花開時節來此旅遊最理想。南信州櫻花的花
促進南信州觀光發展,創造雙贏的局面。
和最好的服務。
期在每年3月下旬到4月中旬,桃花在4月中
南信州觀光推廣單位和觀光業者對於台灣
飯田市副市長佐藤健表示,去年日本發
下旬到5月中旬盛開,知名的256號公路兩側
考察團到訪熱烈歡迎。南信州觀光公社會長
生311地震,十分感謝台灣各界的支援,目
種植了3,000多株桃花,為全日本最美的桃花
新井德二在歡迎會中致辭指出,竭誠歡迎台
前南信州每天都會偵測,保證沒有輻射線問
公路,屆時前來,一定能有最優質的享受。
灣旅客來到南信州,希望透過交流能促進南
題,請大家安心來此旅遊;南信州的美景和
信州觀光發展,相信南信州的美景、溫泉、
溫泉一定能給所有到訪者最好的感受。
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
此外,南信州的溫泉泉質極佳,洗後可以 馬上就感覺到皮膚柔滑舒爽的效果;特別是
TTN TAIWAN
師的親自示範編織技巧,有興趣亦可自己試做 一些小東西。
文化工藝體驗 ★水引工藝:水引 工藝是日本有兩百 多年歷史的傳統工 藝,它是以和紙搓 成細線,拉過膠水 後染色,再編成各 種吉祥物,用來作 ↑精美絕倫的水引工藝品~金龍 擺飾或裝飾婚嫁用品。南信州飯田市是日本水 引工藝的發源地,目前全日本有7成的水引工 藝品皆來飯田。在水引工藝館中除了可觀賞大
↑考察團參觀元善光寺,和住持本多秀賢(右2)合影。 ←南信州的桃花名聞全日本。 ↓保存江戶古風的馬籠宿
南信州古道巡禮 飛驒高山 下呂溫泉6日
採果體驗 南信州是知名的 水果之鄉,盛產草 莓、蘋果、梨子、 水蜜桃、葡萄、藍 莓、柿子等,許 多果園開放遊客採 果,不同的季節前 ↑參觀農園製作果醬饒富趣味 來能品嚐到不同的鮮果;有時間亦可自己親手 做果醬帶回家中享用。
PAK成員分別是:理想、永盛、良友、汎佳、鳳凰、 利百加、豐華、京城天下、凱旋。
時候來了! 01
02
01 南信州最著名的古蹟~元善光寺 02 富士見台高原冬日是滑雪勝地
南信州必賣
5 大景點
1 元善光寺 位於飯田市,是長野縣最知名廟 ↑考察團和長野縣觀光推廣人員合影。
這裡人民十分熱情、親切,給人賓至如歸的 感受。 理想旅行社企畫副理謝杙葇表示,南信 州元善光寺的寶物館、佛座下方隧道都極具 特色,尤其是住持親自接待解說更具加分效 果;參觀水引工藝也更能體驗日本文化,農 園採果並親手製作果醬,以及泉質佳且充滿 神話的昼神溫泉都是極佳的賣點。未來PAK 的行程規畫,將從名古屋進出,走惠那峽、 飛驒高山、下呂溫泉;其中南信州的部份包 括~造訪昼神溫泉、馬籠宿、元善光寺、採 果體驗等,行程保證精采。 汎佳旅行社日本部部長黃詩齡表示,南信 州給人相當自然純樸的感覺;在由靜岡進出 的行程規畫上,以南信州元善光寺、天龍川 遊船、採果、水引工藝體驗活動和靜岡的清 水港遊船、齒輪式火車之旅、掛川花鳥園等 知名景點結合起來,有山有海,因應四季不 同的變化調整行程,應該相當有賣點。
宇~善光寺供奉的佛祖的老家。早在1400多年 前,釋迦牟尼佛像本尊初到日本時,適逢物部 氏和蘇我氏兩大家族爭戰,佛寺被毀佛像被投 入難波的溝渠中;直到推古天皇時,信州麻績 里(今飯田市)住持本多善光隨國師進京途中 無意中發現這三尊佛像,於是迎回故鄉在元善 光寺現址祭拜。後來到了皇極天皇時,長野善 光寺建成,天皇勒令將元善光寺內的佛祖本尊 搬到善光寺供奉,原先廟裡的住持另外請人雕 刻了一模一樣的佛像在舊址供奉,因此稱為元 善光寺。元善光寺住持本多秀賢目前兼任飯田 觀光協會會長,為人風趣幽默,若提前預約會 親自接待遊客並且解說,寺中的寶物館和佛像 座下的隧道都十分有特色,值得一看。 天龍川泛舟 天 龍川發源於長野縣 中部的諏訪湖,全 長213公里,水量 豐沛,水質清澈, 沿線景觀優美,有 多家船公司經營泛 ↑考察團體驗天龍川泛舟 舟業務。飯田市泛舟通常由弁天港登船,一路 下行,由立於船首的船伕搖櫓操縱船隻漂行方 向,沿途峽谷壁立,怪石嵯峨,水禽飛掠,繁 花處處,一路經過激湍、深潭、淺灘,最後從 時又港上岸,全長約6公里,歷時36分鐘。
3 富士見台高原
位於長野縣阿智 村和岐阜縣中津川 邊境,屬於中部阿 爾卑斯山南惠那山 系,標高1,739公 尺,上山搭乘纜車 ↑阿知川畔的昼神溫泉鄉 到展望台,在此可俯瞰周遭的景色;高原上秋 天滿山紅葉,景色最美,冬日則是知名的滑雪 勝地。 昼 神溫泉鄉 位於阿智村,是南信州最著 名的溫泉。昼神溫泉早在250年前的古籍中就 有記載,後來由於地震山崩被埋沒,直到1973 年鐵路施工時才再度被發現,而成為新的溫泉 區。這裡的泉水屬於鹼性單純硫磺泉,無色無 味,洗後皮膚細膩滑潤,又有「美人湯」之 稱。
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昼神溫泉鄉目前有8家溫泉旅館,其中以日 長庵桂月旅館(上圖左)和GRAND HOTEL天心 (上圖右)兩家最值得推薦。此外,溫泉區每 天清晨有朝市,可以買到附近農家拿來販售的 農產和土特產品。 馬籠宿 是江戶時代古驛道中山道上的69個 驛站之一,整條老街仍保留了江戶時代的樣 貌,十分具有特色。
5
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 55
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Destination
深入旅遊地 ←劇場就在河畔,來自各國的年輕人,在此交 換旅遊心得。 ↘劇場結合咖啡館,老舊房子改造成為人文空 間。 ↓泰國傳統木偶劇,操縱者必須戴上黑色面具 以免影響觀眾注意力。
!! 讀 必 旅行社
綠色旅遊 泰國
多年來,泰國旅遊在台灣一直是熱賣的旅遊產品,許多旅行社人員閉著眼睛都會 賣,銷售主力不外乎就是曼谷、曼谷還是曼谷。但近年來泰國的旅遊風氣已經產生重大 變化,有極高比例的觀光客到泰國體驗所謂的「綠色環保旅遊Green Activity」,泰國觀 光局非常重視此一現象,大力推廣適合泰國各地方生態系統的綠色旅遊行程。面對此一 重大改變,如果業者還是只賣曼谷傳統行程,小心會被旅客反向淘汰喔! 觸自然保護自然,泰國觀光局推廣的
接
綠色環保旅遊,讓旅客在不破壞自然
生態下享受自然。進行旅遊活動時,這些活
綠色旅遊行程❶
桂河鐵路 歷史探秘
動要能夠也必須具環保意識元素,在旅客能 夠開心旅遊的同時也必須在乎環境,並學習 及體驗環境資源的永續保存。 泰國觀光局台北辦事處處長 紀綺佳(見左圖)表示,泰國
02 01.02. 「死亡鐵路」是日本在第2次世界大戰期間為了 佔領緬甸,修築連結泰國曼谷和緬甸仰光的鐵路。死亡 鐵路的名字來自建設時工人的死亡率,原定計劃6年完 工的鐵路,在日軍高壓逼迫與工人高死亡率的代價下, 以17個月完成全長415公里的鐵路,約25%的戰俘因過度 疲勞、營養不良、虐待或各種沒人管的傳染病喪生。工 程難度最高的就是圖片中的「死亡彎道」。
觀光局在世界各地推動Green Activity時,非常受到歐美觀
20年前台灣旅行社銷售桂河行程,幾乎都是 以桂河大橋還有附近的戰爭博物館等為主要銷 售重點。但桂河大橋所處的北碧府,其實有著 得天獨厚的原始美景。 在桂河站搭乘火車,沿著「死亡鐵路」一路 向西至緬甸邊界,在老舊緩慢卻很乾淨的車廂 內,可以體驗放逐與流浪的心情,像極了「阿 飛正傳」裡,張國榮與劉德華最後搭乘的那班 火車,車廂內瀰漫慵懶而憂傷的氛圍,原始的 平原、叢林、峭壁…讓人忘卻一切煩惱事。
光客的歡迎。一開始擔心這樣的旅遊模式在 亞洲很難推廣,但從數據顯示,台灣與日本 客人的接受度最高,在韓國與中國還無法被 接受。顯示台灣大部分遊客的旅遊水準與環 保意識是非常高的,因此希望台灣的旅行社 能夠協助繼續推廣這樣的旅遊產品。泰國觀 光局也將提供旅行社各項獎勵措施與廣告贊 助,希望各大旅行社能共同推廣,一起讓台 灣的旅客見識泰國綠色之美。 56 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
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TTN TAIWAN
←老建築改建成咖啡館,很受到當地年 輕人的歡迎。
人文新體驗❶
曼谷箜邦龍Klongbangluang Artist House木偶劇場咖啡館 除了綠色行程,泰國近年來興起不少人文小商圈,是由 泰國年輕一輩的文化工作者,將泰國傳統文化,結合知青 喜歡的小資咖啡館,所規劃的人文空間。 泰國傳統木偶是泰國文化藝術的一部份,且歷史已達 百年之久,每個木偶由3位演員使用非常細膩的肢體動作 來操演,並可與觀眾互動,非常可愛有趣。一些泰國藝術 家,為了將此藝術傳承下去,將具有百年歷史的傳統小劇 場租下來,作為表演場地,並打造成咖啡館、文化體驗 坊、文化商品銷售等功能俱全的人文空間。近來也成為泰 國知青與攝影玩家必訪之地,到這來的交通方式除了搭乘 公車,最棒的方式是從昭披耶河渡船碼頭直接乘船到此, 中間不但可以欣賞水上人家的生活風景,更能直接體驗傳 統泰國交通方式。包船一艘700泰銖,不想花時間等人共 乘的,即使三五人也可以直接包船到這裡。
人文新體驗❷
Rayong羅永古早味夜市 和台灣一樣,泰國也流行將一些具有傳統特色的地 方,進行「社區再造」。例如這個羅永古早味夜市,類 似台灣各地常見的老街,兩旁已有年份的老建築,已 被政府列為保護單位。樓下的攤販除了銷售各式泰國 傳統小吃,也有一些年輕的藝術家在此銷售自己的作 品。此外一些老房子的一樓也在不破壞傳統構造下, 被改建為古早味飲料店,或是復古老東西店。對老東 西有興趣的遊客,可以在這裡挖到很多寶。不過這夜 市並非定期開放,詳細開放日期請洽泰國觀光局。
↑喜歡老東西?在羅永可以好好挖寶。 ↘羅永古早味夜市裡有很多這樣的自助 餐攤販,客人指定菜色後,老闆就用荷 葉包起來讓客人帶走,非常環保。 讓客人帶走,非常環保。
旅遊的綠色革命! 綠色旅遊行程❷
認識大象 關懷動物 到泰國旅遊,騎大象似乎是必走行程,也因 此受到部分動保團體質疑,為此記者特別深入 這些象園親自了解大象的生活與訓練過程。早 年在泰國原始森林面積還很大時,大象在泰國 最主要的工作是協助運送木材,當時的泰國 養了很多大象來工作,但1989年禁止伐木後, 大批的大象無工作可做,卻因從小為人類飼養 無法回到森林野放,且1天的食量達800公斤, 吃垮了不少象夫,有的大象甚至得與象夫一起 流落街頭行乞。
部分象園開始接收這些失業大象,提供工 作與食物,但由於大象是非常聰明且認人的動 物,所以象園得同時聘請象夫照顧大象。動保 團體質疑大象載人是一種虐待,事實上人類的 重量比起森林的巨木輕很多,對大象幾乎沒感 覺,大象載人行走,賺食物順便散步,沒有所 謂虐待問題。 這些大象如果老了、病了,象園也不離不 棄,會繼續聘請象夫及獸醫照顧直到大象老 死。泰國有很多這樣的老象之家,但是因為老 象病象無法工作,老象之家得靠捐款收入, 所以安排遊客來體驗照顧這些老象:幫大象洗 澡、刷背、擦藥、做藥丸…等,自由樂捐,作 為大象醫療基金。
撰文、攝影=周培文
←↑搭船才到得 了的Jungle River Kwai Resotel桂河 大橋度假村,位 於泰國北碧府。
←大象愛玩水,遊客想幫大象洗澡,可能會被大象丟進河裡一起 洗喔! ↓大象的平均壽命有70歲,老象與人類一樣,老了以後骨凸臉 凹,生病不容易康復,得要細心照顧。
綠色旅遊行程❸
入住叢林 體驗原味 不用搭帳棚,不必扛睡袋,泰國有很多這樣 的叢林飯店或帳棚酒店,與世隔絕,搭船才到 的了,而且不破壞當地生態。雖然飯店被叢林包 圍,可是設備現代化、餐點好吃,遊客無需具備 野外求生的技能就能入住,白天的行程就是在 原始河邊玩水、泛舟、叢林探險,晚上在沒有光 害的河邊看星斗,可說是一生一定要有一次的叢 林住宿體驗。
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 57
Data Data | 旅遊統計
觀光旅遊類網站 誰比較強? 現代人高度依賴網路資源,許多旅客在購買旅遊產品前,總不免會上網比價、比規格、比品質,但網路上的觀光旅 遊網站琳瑯滿目,究竟哪些可受到消費者青睞?!台灣號稱有11萬個和旅遊有關的大小網站,到底那個較強? 資料、數據來源=InsightXplorer創市際「ARO網路測量研究」、資料整理=楊舒方
根據創市際ARO所公布的調查數據,可歸納出以下方向:
1. 2. 3.
2012年1月份觀光旅遊類型網站到達率排名依序為:EasyTravel四方通行(6.05%)、EZHOTEL飯店訂房網(4.83%)、美美旅遊網 (4.21%)、Travel King旅遊資訊王(3.95%)及雄獅旅遊網(3.85%),而ezTravel易遊網則以平均每月使用16分鐘拔得頭籌(見表1)。 喜歡造訪旅遊網站的網友特色~男性、40歲以上、學歷大學/大專、月收入20,001~40,000元者為主要瀏覽族群(見表2)。 暑假期間的7月份~年底的11月份,旅遊觀光類別網站的到達率為高點,表示除 了暑假旅遊旺季,在跨年前安排旅遊行程也成為一種風潮(見表3)。
發現:
針對以上數據分析,可以為旅遊業者歸納一個確切的方向,如果利用議題的
效應發酵,讓網友分享到自身社群網站上,吸引更多潛在客戶,或是針對造訪族群的 特性量身規劃套裝行程,最能夠吸引網友。
表1
旅遊觀光網域類別網站到達率 暨平均使用時間分佈
表2
旅遊觀光網域類別使用者分布情形
平均使用時間 分(鐘 )
女 男 15~19歲 20~29歲 30~39歲 40歲以上 國中及以下 高中/職 大學/大專 碩士 20,000以下 20,001~40,000 40,001~60,000 60,001以上
性別
18 ◆ 易遊網
年齡 富邦樂遊網 9
燦星旅遊 ◆ ◆ ◆ 易飛網 ◆ 可樂旅遊
0 0.00%
旅遊資訊王
◆ 雄獅旅遊 Easy Travel ◆ ◆ EZHOTEL
學歷
◆◆ 美美旅遊網
到達率(%) 3.50%
7.00%
旅遊觀光類別 分布比例(A) 47.52% 52.48% 8.69% 28.94% 29.92% 32.46% 6.16% 22.60% 62.25% 8.99% 33.95% 39.92% 13.52% 8.48%
族群
月收入
全體網友 分布比例(B) 45.40% 54.60% 10.01% 27.76% 26.35% 30.39% 11.79% 22.54% 58.11% 7.41% 37.56% 33.32% 11.29% 7.99%
傾向程度(A/B) 104.67 96.12 86.8 104.3 113.6 106.8 52.3 100.3 107.1 121.3 90.4 119.8 119.8 106.1 (研究期間:2012年1月)
表3
旅遊觀光網域類別網站到達率消長趨勢圖 7月暑假旅遊旺季 上網找行程的人增加
35.0%
◆
32.5% 30.0%
◆
◆ ◆
27.5% 25.0%
11月準備新年出遊的 網友大量尋求資訊
◆ J
F
◆
◆
M
A
◆
A
◆
◆
S
O
◆
J
J
A
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◆
◆
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(研究期間:2011年1月至2012年1月) 58 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
大陸旅遊版
CHINA TRAVEL
Contents CHINA TOPIC 兩岸專題 60
3個月內2次來台推廣
黃山旅遊要再翻紅了! 產品 PRODUCT 新訊 FEATURE
62
日月谷溫泉渡假村:華航最愛中華5大好禮相送
63
西南:香港航班量增加 自由行變便宜
64
西南:長江三峽/東北三省四季遊聯合體登場
68
中安:古絲路&南北疆旅遊團4月搶先上市
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順怡:海南航空力挺 直航最省時
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雄峰:直飛海南陽光度假天堂
60 64 68 70 72 Vol.716 旅報TTN TAIWAN 59
CHINA TOPIC兩岸專題 撰文.攝影=黃志偉
《 3個月內2次來台推廣 》
黃山旅遊要再翻紅了! 在已開航的兩岸航線中,黃山是唯一非大城市的航點,長榮/立榮今年1/18開航桃園/黃山直飛航線,把台灣與黃山 間的旅遊,推向新的境界。不到3個月內,黃山就派出2批大陣仗來台推廣,未來前景樂觀。
長榮/立榮航空1/18開闢兩岸唯一直飛
↑左起黃山市黃山區旅遊委員會主任王士有、黃山旅遊 發展股份有限公司副總裁李明浩、黃山茶博園投資公司 董事總經理蔡平。
報告其景區特色。
桃園-黃山航班之後,繼黃山市旅遊委員會
李明浩指出,黃山市的面積約為1萬多平方
在開航時來台舉辦推廣會之後,黃山市中國
公里,雖然不算大,但境內的旅遊資源相當豐
旅行社又於3/5,邀請黃山市各旅遊景區業
富,包括自然的奇景以及深厚的徽州文化,而
者來台,假國賓飯店舉辦盛大的黃山旅遊產
且物產也相當豐富,生產的筍子在古代都是
品說明會,黃山旅遊發展股份有限公司副總
進貢給皇帝享用的,另外還有享譽海外的茶
裁李明浩更親自來台。
葉及菊花;工藝品也是不可多得的,文房四寶
李明浩表示,此次活動是為了擴大台灣旅
更是古代徽州著名的物產;美食的部分,徽菜
行社業者對黃山的了解,除了向業者報告旅
向來為中國8大菜系之一,歡迎大家來黃山品
行社所包裝的產品之外,更邀請太平湖、花
味。
山謎窟、翡翠谷等景區以及香茗酒店的人員,
左圖:前排左起中華兩岸旅行協會監事會主席田書治、黃山市黃山區旅遊委員會主任王士有、黃山旅遊發展股份有限公司副總裁李明浩、山富國際董事長陳國森、黃山茶博園投資 公司董事總經理蔡平,後排左起復興航空營運處客運營業部經理江許賢、東森旅遊總經理柯汝慧、東南副總經理許永裕、長榮航空客運本部營業部港澳大陸課課長馬瑜光、良品董 事長劉修良、喜鴻協理郭佳、傑森行銷總監羅瑞誠。右圖:黃山貴賓與長榮航空中國世家PAK成員合影。
黃山市中國旅行社 黃山市中國旅行社是中旅集團公司的理事成員單位、中國旅 行社協會會員、海旅會理事成員單位、安徽省赴台遊指定旅行 社,隸屬於上市公司黃山旅遊發展股份有限公司,經營赴台旅 遊、出境旅遊、入境旅遊和中國國內旅遊等業務,是安徽省目 前規模最大、實力最強的旅行社,連續多年成為全中國百強旅 行社企業、安徽省首批5星級誠信旅行社。 公司下設有市場銷售中心、出境旅遊中心、外聯中心、國內 旅遊中心、後勤服務中心、會展公司、航空票務公司及合肥分 社等7個駐外分公司。 聯繫人
高則如
Em ail:gaozeru@ m sn.co m 手機:13805598239、13955121975
60 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
■安徽省旅遊產品推薦 產品名稱 黃山精華 黃山奇景、徽州風情、徽韻 杭州千島湖 杭州黃山 黃山千島湖杭州 安徽黃山九華山深度(2山1湖) 黃山深度 黃山太平湖千島湖深度(1山2湖) 安徽黃山九華山雙峰攬勝 長江三峽黃山(下水) 長江三峽黃山杭州(下水) 安徽北部文化古蹟
天數 5 5 5 6 8 8 8 7 6 8 9 5
進出航點 黃山進出 黃山進出 黃山進出 杭州進出 杭州進出 合肥進出 杭州進出 黃山進出 合肥進出 重慶進、黃山出 重慶進、杭州出 合肥進出
TTN TAIWAN
黃山之美我來說 黃山市黃山區旅遊委員會主任王士有
台灣業者看黃山市場 花山謎窟風景區總經理助理方愛武
長榮航空客運本部營業部 港澳大陸課課長馬瑜光
黃山區地處南方諸省入皖的要
花山謎窟景區有大小不同的36
衝位置,是華東「四名」(上海名
處人工石窟,是目前中國已經發
目前長榮/立榮航空直飛黃山
城、杭州名湖、蘇州名園、黃山名
現的規模最大、謎團最多、面積
為每週3、6、7共3班,其中每週3、
山)國際旅遊線的重要地,更是
最大的古石窟遺址。歷史上從無
6的航班可搭配包裝5天直飛產
安徽省「兩山一湖」(黃山、九華山、太平湖)
記載,直到2000年才偶然發現。石窟中的鐘乳
品,每週7則與杭州Daily搭配包
黃金旅遊區的集散地和休閒度假中心,距離屯
石年齡已經超過1700年,故石窟的開鑿的年代
裝7天的行程。隨著天氣逐漸回暖,開始進入
溪、蕪湖、安慶等空港,京九、皖贛、滬銅等交
最晚當在晉朝,但其開鑿的具體時間以及用途
黃山的旅遊季節,目前市場需求強,長榮航空
通動脈,均不到150公里。
仍然是個謎,故稱「謎窟」。
將先以單點進出的產品為主力。而面對大陸 即將來到的五一長假,黃山上的飯店取得不
黃山旅遊發展股份有限公司 市場營銷中心策劃部總監王坤
太平湖風景區管理委員會 旅遊發展辦公室副主任鄒華勝
易或是價格飆漲,長榮航空將會給予業者機 票上的協助。
黃山在不同季節、甚至1天當
太平湖生態絕佳、水景一流,
中,景色隨時都在變化,喜愛黃
景區森林覆蓋率95%以上,是全中
山的人都認為,黃山最大的魅力
國平均水準的5.2倍。景區空氣負
黃山上的資源有限,山上的飯
所在就在於其中的變換,正因為
氧離子濃度長時間穩定在每立方
店取得是旅行社業者操作的最
變換,才讓人百看不厭,來過黃山1、2次的人,
釐米2萬個以上,空氣品質優良率達100%,是名
大關鍵,而且今年山上飯店還漲
絕對無法全覽黃山全貌。黃山以「奇松、怪
副其實的天然氧吧。太平湖以水見長,水體常
價約15~20%。包裝中高價位的產
石、雲海、溫泉」4絕著稱於世,四季風貌更是
年達中國國家一級標準,被譽為江南翡翠、黃
品將採黃山直航及住2晚山上的飯店,可以盡
完全不同,春天杜鵑、夏天日出、秋天楓紅、冬
山情侶和東方日內瓦,這裡更是電視劇《紅樓
攬日出日落;若是做低價團,現在上山的纜車
天雪景。
夢》的拍攝地。
共有3條,相當便利,亦可採用入住山下的飯
山富國際旅行社副總經理王啟華
店,當天搭乘纜車上下。總結一句,找好的地
黃山翡翠谷旅遊有限責任公司 副總經理張澤林
香茗國際旅遊度假區營運中心 副總經理閻樹靖
接社很重要,才能降低品質風險。
喜鴻旅行社大陸線總控協理郭佳
黃山腳下的翡翠谷是一條2.5
香茗酒店最大的會議廳可容納
公里長的峽谷,擁有怪石與洞
1,000人,另有450人影劇院和1個
黃山直航的航班除了單點進
穴,更吸引人的是大小不一的潭
裝備同步翻譯的國際會議廳以及
出之外,亦可搭配杭州或南京的
池,水質清澈,谷中還有瀑布、竹
大小各異38間會議廳,相當適合
航點,包裝出5、6、7、8等不同天
海,看片黃山奇景之後,不妨來此欣賞黃山之
舉辦MICE。公司另有投資黃山•徽商中心大劇
數的產品。喜鴻將以保證入住黃
水的美。景區曾是電影《臥虎藏龍》的拍攝景
院,安排「徽韻秀」大型歌舞演出,長達70分
山上1或2晚的產品為主力,並且標榜全程無
點。景區距離黃山南大門約5公里,車程時間
鐘演出,共分5個章篇,門票售價為人民幣120、
購物、全程入住5星級飯店,以好產品來饗宴
約10分鐘,相當適合與黃山安排行程。
150、180、280元。
消費者。
利多 黃山2大
東南旅行社 大陸旅行事業本部協理黃國軒
西海大峽谷軌道車五一前通車 西海大飯店10月開幕
長榮/立榮航空直飛黃山對 於整個華東旅遊產品幫助相當 大,將可拋開過往總是主打江
提供 黃山市旅委
︵
此次黃山旅遊產品推介會還帶來黃山旅遊 的一大利多,隨著下半年度的十一長假即將到 來,西海大峽谷的軌道車將會完工,屆時,走 訪壯麗的西海大峽谷將更容易了。此外,西海 飯店的新大樓亦將在十一之前完工,山上的飯 店房間數將更加充裕。
∥
南的行程。在黃山的產品,東南 主推單點進出5日的純黃山,加上鄰近的古村 落;另外在搭配杭州雙進出,除了黃山之外, 亦將走訪太平湖、千島湖、九華山等知名的景 點,行程則為8天。
←西海大峽谷
︶
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 61
PRODUCT FEATURE
華航最愛中華5大好禮相送 日月谷 溫泉渡假村 高檔食宿體驗 湯 時尚輕旅行 為
意義的好禮令人永難忘懷。
門日月谷溫泉渡假酒店特別與最愛中華
為了讓旅客感受廈門多樣化的旅遊路線,行
PAK合作推出「廈門日月谷•湯 輕旅行4日遊」
程更精選特色文化景區。包括亞洲最大的古玉
行程,搭配5星級日月谷泡湯體驗與艾美酒店
專題藝術館「上古文化藝術館」、有海上花園
奢華藝術氛圍,NET價僅18,500元起含稅,給予
的稱的「鼓浪嶼」則是廈門必去的景點、科學
旅客最放鬆的樂活輕旅行。
化建築工藝之美的土樓之王「華安土樓」、中
了讓旅客體驗頂級奢華的泡湯之旅,廈
行程安排連續2晚入日月谷溫泉溫泉渡假酒
「廈門日月谷•湯 輕旅行4日遊」 好禮相送 日月谷60分鐘按摩SPA體驗 日月谷大堂吧飲料券 日月谷溫泉公園券 鼓浪嶼手繪地圖 特色馬克杯
國唯一僑辦綜合性博物館「華僑博物館」。
店,酒店內每間客房均設有24小時天然溫泉泡
此外,若想感受廈門漫遊的悠閒旅行,行程
池,讓旅客充分享受溫泉呵護肌膚。此外,特
更前往廈門著名的「咖啡一條街」,位於篔簹
行程特色
別贈送每位旅客5大好禮,包括日月谷溫泉公
湖畔,異國風味別墅改裝成的咖啡館,陣陣咖
園門票,可體驗上百種露天溫泉池、40多種特
啡香佐美景,成為旅客駐足的景點;而「中山路
殊溫泉池,將泡湯化身為提升極致放鬆的身心
步行街」,為廈門最老字號的商店街,可盡情血
靈養生之旅。
拚喜愛的名產與各式用品;行程亦安排新推出
鼓浪嶼 華安土樓、日 月谷溫泉渡假 ︵ 村泡湯 華僑博物館、 上古文化藝術 ︶ 館、咖 啡 一 條 街、鐘 鼓 山 索 道、東 妮 婭 歌舞秀
谷溫泉酒店60分鐘(中式或油壓)按摩SPA(價 值約220元人民幣)、日月谷溫泉酒店大堂吧飲 料券、鼓浪嶼手繪地圖與馬克杯等,充滿紀念
62 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
的夢幻歌舞表演-東妮婭歌舞秀,欣賞令人驚 豔的夢幻歌舞表演。(文=鄭純如)
攝影 鄭純如
除了泡湯外,凡報名的旅客每位還贈送日月
↖鼓浪嶼手繪地圖與馬克杯 ↓日月谷溫泉渡假村-茗香 泉
∥
PRODUCT FEATURE
西南 香港航班量增加 自由行變便宜 3~5星酒店備選 1人即可成行 香
港不因兩岸直航而暗淡,反而吸引更多
1人就可以成行,價格更是實惠;目前西南手上
「香港恆豐酒店(PRUDENTIAL HOTEL)」位於地
單純前往香港旅遊的客源;尤其3/1香
握有香港6~10家3星到超5星級不等的酒店、每
點極佳的尖沙咀區,直連佐敦地鐵站,離火車
港航空加入台北/高雄前往香港的市場後,對
天20~30間不等的保留房,這些都可以提供業
站只需5分鐘路程;旅客可乘坐地下鐵直達灣
台灣旅客來說有更多的選擇。
者使用。
仔香港會議展覽中心或機場快線到亞洲博覽
西南團體部副總經理劉裕鴻表示,西南針對
其中,「香港8度海逸酒店(Harbour Plaza 8
館,全程只需15分鐘及35分鐘;擁有 5 層的購
香港航線全力促銷,航班量增加讓業者有更
Degrees Hotel Kowloon)」(見下圖)提供舒
物中心,超過100間流行時裝店,是區內熱鬧的
多優惠,售價直接回饋給消費者,今年3、4
適的住宿和便利的設
購物商場之中一;酒店擁有17層樓層高共有434
月的自由行產品就比往年便宜;另一方面,
施,是連續獲得多年4
間寬敞的客房,包括27間豪華客房以及17間套
香港酒店業者全力提供保留房,現在出遊正
星級酒店金質獎的優 質飯店;舒適、豪華的
提供 香港
是時候。
房。 ︵
「香港東隅(EAST HONG KONG)」位處太古地產
∥
客房及套房面積由26
行,尤其在華航機位的全力支持下,西南保證
至58平方米(280至620
▲ ▲ ▲
賣點
平方呎)。 航空公司機位供給量多 自由行產品搭配飯店最多樣 6~10家酒店提供每天20~30間保留房
度海逸酒店
劉裕鴻指出,今年西南的重點在香港自由
8
︶
矚目地標發展項目港島東;鄰近太古港鐵站, 距離中環及銅鑼灣亦僅為10幾分鐘車程,是香 港中環區外另一灸手可熱的商業區,雲集超過
酒店靠近九龍土瓜灣區的啟德機場,另外也
300間跨國企業,是商務旅客理想住宿之首選;
提供免費穿梭巴士往返九龍與香港島,平均半
有別於其他酒店週末價格高,旅客於週5、週6
小時1班的穿梭巴士可以去尖沙咀、紅磡和圓
選擇入住香港東隅酒店有優惠價格。(文=唐
方,可以換地鐵、天星小輪或機場快線。
偉展)
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 63
PRODUCT FEATURE
西南 長江三峽/東北三省四季遊聯合體登場 提高成團率 同業退佣更豐厚 大陸旅遊季節即將啟動,西南針對長江三
三峽遊的客戶群已經改選擇搭乘5星級遊輪為
峽以及東北三省行程著墨多年,今年更是加
主。
大力度;除了三峽遊鎖定搭乘重慶新世紀遊
新世紀遊輪擁有的船隊包括2003年推出「世
輪之外,東北旅遊在華航以及中國南方航空
紀之星號」,2005年推出「世紀天子號」、2007
機位供應下,產品豐富多樣;此外,目前
年推出「世紀輝煌號」、2008年推出「世紀鑽石
西南也組織了「長江三峽/東北四季遊聯合
號」,以及2010年9月推出「世紀寶石號」;新世 ︵
紀遊輪不但內裝大器豪華,更採用希爾頓酒店
會獲利。
∥
式管理,早被歐美媒體評為「世界內河最豪華
︶
的遊船」。
攝影 唐偉展
體」邀請十餘家業者加入,讓更多同業有機
↑重慶新世紀遊輪深受台灣旅客喜愛
長江三峽獨選5星級重慶新世紀遊輪 在長江三峽市場部分,隨著華航集團開航高 雄-重慶以及台中-重慶的航線,目前台灣從
西南是重慶新世紀遊輪的台灣代理商、遊 便捷;今年是長江三峽再次攀上高峰的10年一
輪最為齊備,今年還會有2艘超級6星級遊輪下
週期,3、4月的三峽團已經明顯增加,預計7~10
水-「世紀神話號、世紀傳奇號」。
月的三峽高峰期也會比去年團量增加。
劉裕鴻表示,名為「世紀神話」以及「世紀傳
劉裕鴻強調,三峽客源已經斷層10年了,10
奇」的兩艘新船,每艘造高達價1.5億人民幣,
年前遊船都是介於3~4星級為主、5星級較少;
新遊船採「電力推進與舵獎合一」,不但節能、
西南副總經理劉裕鴻分析,兩岸直航之後,
這1、2年來隨著黃金一號、長江一號、貳號,美
環保、降低噪音,遊船還能360度轉彎,採外全
不論是重慶或是武漢,都讓長江三峽旅遊更為
商維多利亞號、以及重慶新世紀遊輪的投入,
船共計有7層(包括地下1層);這兩艘船已經成
松山、桃園、台中、高雄,北中南都可以直航重 慶,對於長江三峽旅遊將是一大助力。
64 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
為遊輪行業內最新科技的代表典範,預計下半
園-瀋陽每週3班、桃園-哈爾濱每週2班、
年推出。
桃園-長春每週3班、台中-長春每週1班;
劉裕鴻強調,重慶新世紀遊輪在台灣深受旅
往返東北3省增加為每週11班往返,名列兩
客喜愛,產品可多樣化操作,也易於銷售,加上
岸航空公司第1位,更首開直航台中-長春
長期投入台灣市場進行宣傳,口碑最優;西南
航點;華航則是飛航了大連與瀋陽,兩大航
更獨家包裝「三峽+江西」的特有行程,即將在
空公司都給予西南機位上的價位支持。 攝影 唐偉展
產品面上,西南包裝大連進出的「太王
市場推出。
︵ ∥
高句麗.中朝邊境.長白山天池8日(無購 ↓長白山天池美景當前
物)」、瀋陽進出的「長白山、鏡泊湖、
及長春進出(長春飛長白山)的「東北長白 山•大小天池共賞6日(3段機),3月、4月 的長白山產品促銷團售價都不到2萬元;西 南更貼心的在長白山風景區安排環保車、倒
▲ ▲ ▲ ▲
「東北奉天.鴨綠江.遼東半島6日」,以
↑左起西南總經理李逸、重慶新世紀遊輪副總經理唐剛、 西南副總經理劉裕鴻,全力拓展台灣市場
賣點
伏爾加莊園8日」、大連與瀋陽交叉進出的
︶
南航、華航全力支持東北遊機位 精選重慶新世紀遊輪配套產品 餐食採用高餐標並享用當地特色風味餐 聯合操作體,回饋同業最多
站車。 劉裕鴻強調,今年最大的優勢,就在於
東北遊
南航、華航機位保障
大連、瀋陽、長春、哈爾濱等4大城市;另
劉裕鴻指出,今年東北航線包括有大連、
外,東北境內不論是鐵路、高速公路或是飯
瀋陽、長春、哈爾濱,整體航班數比去年增
店、餐廳,近幾年在旅遊局投入發展觀光旅
加3~4倍(去年每週約6~7班,今年超過20
遊的強烈企圖下,早已進步神速;今年機位
餘班)。
進入穩定期後,東北旅遊市場絕對會更大,
其中,中國南方航空航班量最多,4個 航點都飛,共計有桃園-大連每週2班、桃
聯合操作體本週登場
機位,已經獲得解決;甚至航點更是遍布
團量的增加是可以預期的,西南將會包裝更
因應東北航班量增加以及長江三峽遊 輪崛起,兩大市場產品齊全、四季皆可操 作;西南目前已經結合12家業者(預估會 再邀集4~5家業者加入)組織「長江三峽 /東北三省四季旅遊聯合體」,藉由聯盟 的力量、擴大成團率,提供更優惠的價 格、更充沛的退佣給聯盟成員。
精緻的產品供同業銷售。(文=唐偉展)
Vol.716 旅報TTN TAIWAN 65
PRODUCT FEATURE
中安 古絲路&南北疆旅遊團4月搶先上市 大西北行程最多樣 滿足市場所需 中安旅行社多年來專心經營大陸線旅遊,尤其在「古絲 路」、「南北疆」等地,更是品牌卓越。
多種經典系列行程推薦
「大漠尋奇」產品利用多家航空公司的直航與中轉優勢,安排
中安的大陸產品「大漠尋奇」,所包裝的 行程皆充分利用各家航空公司的優勢來安 排一系列的產品,包括「山西白銀帝國喬家 大院、平遙古城、壺口瀑布8日」、「昆明大 理麗江雙飛3秀8日」、「古都西安大明宮西 嶽華山8日」、「貴州黃果樹瀑布、西江千戶 苗寨8日」、「中原古都河南洛陽開封少林寺 8日」。各種專業、深度的行程,中安均可提 供行程報價的服務。
一系列的「古絲路祁連山風光、青海湖雙飛11/12/13日」、「南疆 塔克拉瑪干大沙漠、喀什、卡拉庫里湖深度13日」等經典行程的 規劃,提供給消費大眾。 執行副總經理葉太平
多套春季強檔行程推薦! 4、5月份行程均已上市!
在兩岸直航航班充分的機位下,中安由於長
利用多家航空的直航&中轉優勢安排 行程
▲ ▲ ▲
期操作大西北地區的旅遊產品,更是加緊腳
▲
賣點
中安執行副總經理葉太平表示,2011年底
春季4、5月份多套強檔行程搶先上市
提供 中安
步,提供出一系列(多套)的行程,給消費
︵
大眾與同業市場。
∥
目前中安已取得充分的機位數量,並包裝
↑青海
出4、5月份的行程,包括「古絲路祁連山風
︶
行程中採用當地最高檔酒店 深耕大西北、絲路多年,提供同業堅強 後盾
光、青海湖雙飛11、12、13日」、「南疆塔
在餐食部分,將帶領遊客品嘗在地風味
動。「絲路之旅」安排了祁連山、兵馬俑、
克拉瑪干大沙漠、喀什、卡拉庫里湖深度13
美食,於西安安排大唐芙蓉宴、羊肉泡饃風
大唐芙蓉園、夢回大唐、水幕電影、莫高
日」、「北疆天鵝湖、喀那斯湖、禾木、那
味;甘肅享用酒泉氣鍋雞、蘭州拉麵、戈壁
窟、五彩山;「南疆之旅」安排庫車的天山
拉提草原13/14日」。
焰影風味、雪山駝掌風味;新疆則品嚐加格
神秘大峽谷、塔克拉瑪干大沙漠、維吾爾族
中安擁有直航航班的優勢,前往絲路先
達漢餐、烤全羊、大盤雞風味。在北疆,特
第一故鄉的喀什以及和田。「北疆之旅」安
從台北直飛西安、隔天從西安飛蘭州開始絲
別安排那拉提夕陽晚宴,遊客能在那拉提草
排喀那斯湖、禾木村、那拉提草原、可哥托
路行程,最後再從烏魯木齊搭機飛回西安、
原曠野上,邊欣賞歌舞邊品嚐當地草原烤全
海國家地質公園、魔鬼城、塞里木湖。
西安飛回台北;前往南北疆則採台北直飛北
羊美食;還有新疆特色的古博爾盆盆肉餐
京、上海或深圳,中轉到烏魯木齊,回程再
廳,享用新疆本地回族美食文化的清燉手抓
重烏魯木齊中轉回到台北。
肉、回族加沙、胡辣羊蹄、黃面烤肉、羊肉
中安每年都會安排1~2次的年度系列行程同
在住的方面,皆採用當地最佳的酒店,
寬麵。至於在南疆,則有烤全羊、歐日達維
業考察團,今年針對「南疆行程」特別規劃了一
例如在西安入住豪華準5星「軍安王朝大酒
族風味餐、手抓飯、羊肉串、新疆湯飯、薄
個既深度又豐富的~南疆塔克拉瑪干大沙漠、
店」,在新疆入住豪華5星「海德酒店」,
皮包子。
喀什、卡拉庫里湖單飛11日~的Agent Tour。
吐魯番則升等當地唯一一家5星「土哈石油大 廈」,酒泉入住5星「酒泉賓館」。
深度又豐富的南疆考察團
行程中還特別安排大唐皇家迎賓儀式,贈
葉太平表示,此次考察團的行程具有多項特
送精美絲路地圖,並獨家推出吉祥如意沙活
色,在喀什至烏魯木齊之間特別安排搭乘國內 段飛機,免除需拉車1,600公里的舟車勞頓之 苦,節省拉車的時間;行程將前往中國最大的 內陸淡水湖~博斯騰湖;羅布人村寨是一個集 沙漠、胡楊、河流、湖泊於一體的自然優美旅 遊區;天山神秘大峽谷、新疆第一大峽谷的溫 宿大峽谷;布倫口沙湖、卡拉庫里湖。 在餐食的安排,將可讓業者品嚐到烤全羊、 提供 中安
提供 中安
↑敦煌月牙泉
68 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
︵
︵
新疆湯飯、手抓飯、烤包子、民俗果園以及歐日
∥
∥
達維族的風味餐。(文=黃志偉)
︶
↑北疆喀那斯湖
︶
PRODUCT FEATURE
順怡 海南航空力挺 直航最省時 絲路、北疆產品正式上架 宴、本幫菜、仿唐火鍋、法門寺素齋、生態園養 生菜、甘州第一排等風味餐。 的5星酒店包括:在西安的天朗時代大酒店及
採用海南航空直飛班機,省時又輕鬆 海南航空5、6月機位發放,絲路、北疆 產品搶先上架
▲ ▲
住宿安排皆挑選當地最好的酒店,其中入住
▲ ▲
雪山駝掌、烤全羊+維族歌舞秀、大盤雞、農家
賣點
西安餃子宴、蘭州拉麵、沙米粉、酒泉氣鍋雞、
餐食採用高餐標並享用當地特色風味餐 採用當地最好的酒店
新興戴斯大酒店、蘭州的陽光大廈酒店、酒泉 攝影 唐偉展
︵ ∥
↑順怡出境部大陸線控經理江捷濱(前排右3)在2月中 旬邀請同業與媒體前往甘肅省考察行程。
︶
的酒泉賓館貴賓樓、烏魯木齊的美麗華大酒店
家地質公園內,感受地震造成的大震撼;親臨
A座及華凌大酒店。
《臥虎藏龍》拍片現場的魔鬼城;暢遊三台海
絲路的行程特色,首先來到西安將參訪兵馬 俑、華清池、法門寺,進入河西走廊之後,沿途 安排前往莫高窟、嘉峪關城樓、天池、丹霞地
順怡旅行社獲得海南航空的大力支持,以
貌五彩山、巴里坤大草原、黃河石林等,更在嘉
直航或中轉的航班優勢,帶領遊客深入大陸
峪關城樓、天山天池坐電瓶車進出,以及在兵
各旅遊景區,目前除了無季節因素的海南島
馬俑博物館搭單程電瓶車,讓遊客省去旅途中
持續熱賣之外,隨著氣候逐漸回暖,海南航
的辛苦。
空將5、6月份的機位發放出來,大西北的絲
北疆
路、新疆產品正式上架,歡迎同業洽詢。
子之稱的塞里木湖。
海南島
享受島嶼風情只需2小時
順怡在海南島規劃出2套產品做為主打,其
揭開美麗又神秘的北疆風光
江捷濱表示,以往客人總認為北疆的行程拉 攝影 唐偉展
絲路
︵
西安、蘭州雙點進出不走回頭路
∥
順怡旅行社出境部大陸線控經理江捷濱表
↑海南島亞龍灣熱帶天堂森林公園
示,順怡在絲路的行程推出3套產品,主要為不
中包括較為大眾版的「悠遊海南島豪華6天」及
同天數的「絲路、河西走廊、丹霞地貌、黃河石
以美食、優質住宿為號召的「悠遊海南島豪華6
林、巴里坤大草原11/13/14天」,同業價46,900
天」。運用海南航空航班,每週2、4、6出團,從 桃園直飛海口僅需2小時,輕輕鬆鬆即可享受
(含稅)元起。採用海南航空從桃園直飛西安、 蘭州的方式,採用雙點混合搭配進出,讓行程
↑喀納斯湖
不走回頭路,也省去拉車的舟車勞頓之苦,而
車時間太長,因此順怡特別將行程多安排1天,
順怡在海南島的產品,在餐食部分採用40~
且保證全程無購物,是真正的旅遊保障。
以減少舟車勞頓,讓遊客慢慢欣賞美麗的北疆
60元人民幣的餐標,餐餐皆具特色;在住宿方
絲路系列團在餐標的部分全程的午、晚餐都
風光。順怡在北疆的行程推出2套產品,同樣以
面則是安排入住5星飯店,包括:海口的明光海
提升為40~90元人民幣,享用的風味餐包括:
不同的天數搭配的「北疆、天鵝湖、喀納斯湖、
航大酒店、三亞的億源軒宇度假酒店以及興隆
禾木、那拉提草原13/14日深度之旅」,同業價
的老榕樹溫泉酒店等。
↓丹霞地貌景區
49,900(含稅)元起。採用海南航空的班機,從 桃園直飛北京,再轉機到新疆的烏魯木齊。
攝影 唐偉展
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70 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
海南島四季如春,向來就是中國大陸內地居 民的度假勝地。行程將走訪亞洲博鰲論壇所在
住宿安排採用當地最好的酒店,在烏魯木
地+水城、玉帶灘、南山大小洞天風景區、南天
齊使用5星級的海德酒店及華凌大酒店、布爾
生態大觀園、鹿回頭山頂公園、亞龍灣蝴蝶谷
津的神湖酒店、喀納斯的鴻福生態酒店,另外
+中心廣場+貝殼館、亞龍灣熱帶天堂森林公
在奎屯採用奎屯賓館,以及博樂的艾比湖大酒
園、檳榔谷原住民文化區、興隆熱帶植物園、熱
店、伊寧的伊黎大酒店及隆鑫大酒店等。
帶飛禽世界、馬鞍嶺火山口,以及特別安排觀
北疆行程將帶遊客造訪美麗又神秘的喀納 ︵
海南島的島嶼風情。
斯湖,讓人彷彿置身於世外桃源;圖瓦人集中 生活居住的禾木村;世界4大草原之一的亞高 山草甸植物區的那拉提草原;在可哥托海國
賞由300多名非專業演員參加演出的《印象•海 南島》。(文=黃志偉)
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PRODUCT FEATURE
雄峰 直飛海南陽光度假天堂 多樣價格選擇 入住頂級度假酒店 點。 等,均保持著原始風貌,是遊客必遊亮點。 張藝 來海南,除了天然景觀外,由名導演張藝 謀所指導的「印象海南」一劇,更是非看不 看不 可。除了氣勢磅礡演員的陣容外,整齣戲透 戲透 過光影及奇特造型演員的亮麗表演,詼諧中 諧中 帶著奇幻色彩,讓遊客彷彿在融入一場魔術 魔術 幻境中。
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↑雄峰旅行社協理柯佳琪(左)和副總經理陳小青
行程,如果是親子前往,小朋友可盡情享受 潔白沙灘、清澈海水,而大人則可奢華享受 飯店設施或是水上娛樂,多樣旅遊資源大人
海南近年積極發展觀光旅遊,許多國際知
三亞、海口雙點進出,市場唯一搭配走 團法
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小孩一次滿足。
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↑亞龍灣優美景緻
當然,前往三亞灣戲水渡假,絕對是必備 必備
賣點
攝影 王宣喬
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旅客可入住三亞灣鉑爾曼、海棠灣希爾 頓逸林等飯店
無購物、無自費 美景美食全包
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名飯店品牌陸續進駐,加上明星、電影效
保證無購物、無自費,旅遊品質有保障
應,讓海南島受到更多旅客的注意。雄峰旅
「最愛中華~海南島雙城、雙美食雙秀雙
行社副總經理陳小青表示,海南島溫暖的氣
點進出5天」讓旅客不僅可入住雙頂級酒店~
海口印象海南+三亞拉斯維加斯歌舞秀與三
候、細緻的沙灘以及清澈的海水,不僅深受
海口喜來登度假溫泉酒店+三亞海棠灣希爾
亞灣夕陽海景下午茶,更精心安排各式風
許多俄羅斯遊客的喜愛,加上大陸內需也相
頓逸林度假酒店(大S婚宴場地);品嘗雙美
味餐,1.精緻粵菜風味2.剁椒魚頭風味3.三
當強,因此也增加業者在操作上的難度。而
食美饌~喜來登海鮮燒烤風味+希爾頓海景
亞海鮮風味4.興隆華僑風味5.海南雞飯風味
雄峰不僅握有一手房,更搭配華航海口、三
下午茶;欣賞雙精彩美秀~張藝謀之印象海
6.海南4大名菜7.羊肉火鍋風味8.精緻素齋風
亞每週多達10班的綿密航班,包裝出「最愛
南島+台灣音樂大師陳樂融音樂鉅獻之海棠
味,全程無購物、無自費項目,讓旅客玩得
中華」、「浪漫三亞」和超值特惠等多套海
秀;暢遊雙星光景點~電影《非誠勿擾2》
安心無負擔。
南島旅遊產品,讓旅客們有更多的選擇,隨
拍攝地:熱帶天堂森林公園+石梅灣旅遊度
時都能啟程,歡迎業者洽詢。
假區;走訪雙度假城市—精選海口+三亞精
入住頂級酒店
拉攏年輕族群
華景區;雙進出航點~特別安排海口進+三
每年10月~隔年3月是海南島的旅遊旺季,
亞出航班,行程順暢不走回頭路;雙品質保
飯店價格總是高得嚇人,不過房價目前已漸
峰現階段力推「最愛中華~海南島雙
證~無購物+無自費,旅遊度假無壓力,徹
趨平穩;同時,雄峰在飯店特別挑選位於亞
城、雙美食雙秀雙點進出5天」、「最
底享受美景美食!
龍灣的鉑爾曼渡假酒店,其飯店占地達5公
雄
愛中華~印象海南島5星熱帶天堂5天」、
「最愛中華~印象海南島5星熱帶天堂5天」
頃,共有193間客房,分為78間主樓客房和
「浪漫三亞印象海南島之旅5╱6日」,另有
行程安排直航三亞進出航班,全程入住5星
115間擁有私人游泳池的獨棟villa,飯店呈
超值特惠限時搶購「海南島5╱6日」8,988元
酒店,三亞升等1晚大S婚宴指定酒店-海棠
現出悠閒的東南亞風情,是旅客度假的最佳
起,另外更針對3/25首航提供6,999元優惠
灣希爾頓逸林度假酒店,並特別安排雙秀—
首選。
價,讓旅客輕鬆遊三亞。 雄峰旅行社協理柯佳琪表示,雄峰和多
大陸線長久以來旅遊族群往往偏向中高 ↓海南島的潔白沙灘吸引大批旅客
齡,雄峰希望將海南島打造為年輕化以及悠
家品牌酒店長期合作,取得房位和價格的競
閒度假為主的旅遊勝地。柯佳琪表示,趁著
爭優勢,再加上直航的便利性以及機位的掌
大S以及電影《非誠勿擾2》等話題,造成一
握,可以提供同業精彩多樣的大陸全產品,
波海南遊熱潮。然而熱潮過後,需要思考的
為同業開創最大的獲利空間。
便是如何提升產品細緻度與開拓更多不同族
旅遊亮點豐富
群。
人人都滿足
為了吸引喜愛海島旅遊的年輕族群,雄峰 在行程設計上以短天數為主,也可根據旅客
海南島擁有得天獨厚的天然資源,東方 海浪、椰樹外,數萬年前火山噴發後所遺留 下來的地熱溫泉、世界最狹長的海灘玉帶灘 72 TTN TAIWAN旅報 Vol.716
攝影 鄭純如
夏威夷的美稱當之無愧,除了陽光、沙灘、
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需求配套5星飯店、頂級餐食,突顯海南與大 陸其他旅遊目的地截然不同的悠閒、舒適、 寫意的度假氛圍。 (文=楊舒方)