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華航部落格
華航用心 助你出遊 闔家Fun假趣 42航點促銷 華航航網遍布全球，精緻旅遊產品貫通各航點，產品豐富，提
送機＋大明宮國家遺址公園文
供旅客多樣性行程之選擇；2012華航精緻旅遊年度產品已出爐，
化之旅套裝行程 (含門票、景
從2012年4／1～ 2013年3／31，最新年度產品包裝共含54個航點。
區電瓶車，全程交通、晚餐、專業導遊全程導覽)＋兒童不佔床免
為了讓旅客能以最超值的花費安排旅遊行程，華航貼心地推出
費且含早餐，售價16,800元(未稅)。「南昌」3天2夜定點，機票＋飯
「闔家FUN假趣」促銷專案；產品效期從5／1～8／31 (主行程與續
店2夜住宿＋早餐＋單程接機或送機＋黃馬鳳凰溝風景區賞花半
住需使用完畢)，開票日為4／20起；華夏會員現金折扣比照年度產
日遊＋兒童不佔床免費且含早餐，為15,300元(未稅)。「武漢」3天2
品，長程線每人1,000元、其他航線 (含GUM)每人500元。
夜定點，機票＋飯店2夜住宿＋早餐＋單程接機或送機＋湖北省博
本次促銷航點共計42個航點產品：
物館–曾侯編鐘表演＋兒童不佔床免費且含早餐14,500元(未稅)。
1.東北亞：OKA/SPK/TYO/OSA/FUK/NGO/TOY/SEL
「重慶」3天2夜定點，機票＋飯店2夜住宿(部分飯店連續住宿2晚
2.東南亞：DPS/PEN/KUL/SIN/BKK/SGN/HAN
贈送第3晚)＋早餐＋單程接機或送機＋重慶瓷器口、深水井茶樓、
3.歐美地區：GUM/HNL/LAX/SFO/YVR/FRA/VIE/ROM
下午茶＋兒童不佔床免費且含早餐(部分飯店)，14,950元(未稅)。
4.大洋洲地區：SYD/BNE/ROR
「峇里島」，3天2夜定點，機票＋飯店2夜住宿＋早餐＋來回接送機
5.大陸地區：WUX/HGH/NKG/NGB/WUH/SIA/SHE/DLC/CTU/CKG/ KHN/TAO/HAK
香港 日本
出發日6／30前可選用香當便宜/早鳥專案產；7／1 後出發者將另行推出「闔家FUN假趣」香港產品。
島嶼
＋手機(含當地無限制通話SIM卡)＋ 台北至峇里島 機上幸福雙人套餐(限成人華夏會員至少2人成行於
出發前加訂)＋含接機且飯店全程住滿好禮4選1：換飯店間的免 費交通(1次)／庫塔創意美食Papa＇s Cafe火山披薩每房1個／烏
以「東京」來說，3天2夜定點，成田機票＋飯店2
布人氣小吃 Nuri＇s Warung碳烤猪肋排或咖哩雞／峇里島人氣
夜住宿＋早餐＋成田機場至東京市區交通券，僅要
甜點J-Co甜甜圈＋飲料)＋贈送2-11歲兒童每人1張Circus Warter
14,300元(未稅)；羽田機票＋飯店2夜住宿＋早餐＋羽田機場至東 京市區交通券為13,600元(未稅)。
Park 入園券 (2歲以下嬰兒恕不提供)，售價18,200元(未稅)。 「關島」5天3夜定點，機票＋飯店3夜住宿＋早餐＋接送機及市
如果是「璀璨京阪」定點，也就是早鳥專案，出發日前21天以上
區觀光＋春夏好禮(限佔床者享用) ～ Lina'la Village ＋ The
(包含21天)開立票券者(成田促銷售價限5／7起出發，6／22(含)前
Beach BBQ DNR (放棄接送機或市區觀光者無)為22,080元(未稅)；
主行程與續住使用完畢)，則是13,800元 (未稅)，羽田為13,100元
「帛琉」4天3夜定點，機票＋飯店3夜住宿＋早餐＋接送機＋市區
(未稅)；另可獲贈華航精緻旅遊專屬限定版水晶鉛筆組－採用施
觀光＋春夏好禮～兒童加購水上遊樂產品半價優惠（兒童加床免
華洛世奇元素(每張電子旅遊券贈送1組，每組6支)。
費）為23,200元（未稅）。
而新開航的「富山」，4天2夜定點，機票＋飯店2夜住宿＋早餐，
華航台北分公司行銷策劃部經理陳乾儀強調，為提供旅客更清
15,600元(未稅)；4天1夜的立山黑部，機票＋飯店1夜住宿＋早晚餐
楚之售價資訊，精緻旅遊售價表報價方式已改為含稅參考售價以
為18,400元(未稅)；4天1夜的金澤古都，機票＋飯店1夜住宿＋早餐
及稅金資訊，惟稅金會因開票日期、出發日期、進出點（售價表列
為13,500元(未稅)；以上於闔家Fun假趣促銷期間可享成人1,000
為同一點進出時參考稅金）、艙等不同或各國政府臨時調整稅項
元、兒童750元減價優惠。
而有所變動，敬請留意華航精緻旅遊網上售價查詢系統目前仍提
大陸
「西安」3天2夜定點，機票＋飯 店2夜住宿＋早餐＋單程接機或
供未稅參考售價。
編輯室週記
Editorial Opinion
玩 立 紅．小 紅 猴 立山黑部是日本相當人氣的旅遊景點，每年4／17，喜愛「搶頭香」的日本旅客必定蜂擁而至。 事實上，雪壁景象在許多溫帶國家一點也不罕見，但將它發展成觀光賣點，並且年年造成轟 動，可就令人欽佩了。今年是立山黑部雪之大谷開山第19年，在當地觀光協會努力與更多媒體的 強力報導下，立山的開山彷彿成為日本春天繼櫻花之外重要的盛宴。 而玩立山黑部，富山、長野以及歧阜3縣的搭配是業界的基本遊程，3縣體認到聯合作戰實力 的重要性，也不時聯合赴海外行銷。此行應日方邀請和幾家操作日本旅遊的大社一同參加日本 立山開山，在3縣政府的安排下，自然也會到3縣蹓蹓。此次各縣的推薦遊程無獨有偶地，都要台 灣旅客用散步的方式，體認當地文化。 其中最讓大家興奮的是在岐阜縣高山老街。話說日本老街很多，特別是中部地區因為地理與 歷史關係，留下許多文化遺產，為什麼高山老街會如此大受歡迎？！ 答案是猴寶寶（SARU BOBO）。 第一次看到全身紅通通、沒有五官的猴寶寶，根本不知道它是什麼東西，後來得知它是早期物 資拮据的農業時代，老人家以現有的物資縫補而成為小朋友的玩具，衍伸到後來，有守護小孩 甚至是安產的寓意。如今，猴寶寶不但守護小孩，也扮演促進岐阜縣經濟的重要角色！ 在岐阜縣飛驒高山一帶，猴寶寶處處可見，除了商家陳列各式商品外，就連道路指示、路燈、 水溝蓋…，猴寶寶以各種創意方式登場，常引來遊客露出驚嘆並且拼命照相，甚至還有神社限 定求願得在神社掛猴寶寶，自然也刺激週遭商家銷售。在岐阜旅行很容易就被猴寶寶營造出的 幸福感給包圍。 儘管是「閱猴無數」的旅行業者，在驚呼推陳出新的猴寶寶設計後，也是心甘情願地掏錢買 單。 多層次的文化堆砌出旅遊的靈魂，有故事的商品更是動人。不管是雪壁還是猴寶寶，日本人都 展現浪漫與執著，日本離台灣很近，台灣有沒有自己的猴寶寶故事？
主編
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
魏苑玲
Tourism Insight 旅業觀點
2年內實踐競選諾言 否則退職！
旅行社的老闆們 請出來投票吧！
選前最後一刻，我決定拿出最大誠意，對會員們表達吳志健團隊矢志
我們是活在一個怎樣的社會中呢？台北市旅行公會多年來一直把持
成立一個可讓業者放心託付、信賴的公會！「若2年未實踐競選諾言，即
在少數人的手中，公會所有事情都是他們說了就算了，完全漠視公會中
刻退職！」這樣的競選承諾，將來都可受公評，我既然願意提出來，就表
其他的會員，這樣的公會，老闆們，你們還能忍多久？
示吳志健團隊絕非空口白話，信口雌黃！
我認為，民主社會應該是多數決，在公會的事情應該是由會員表決決
近期我所發表的競選宣言，受到許多中小型旅行社的會員們極大的
定，但是，公會多年來都是由少數人壟斷，形成所謂的萬年公會，甚至
共鳴～唯有真正還在經營旅行社的人，才能切身道出旅行社生存環境
近親繁殖，同樣一批人輪流做，讓中小型旅行社的意見完全沒有發聲的
的艱險。
機會，這麼多年來一直被忽略。
吳志健團隊多以中新生代為主，因此對於改革公會有一股衝勁與理
為什麼這次我要跳出來支持吳志健團隊，因為吳志健團隊代表的就
念，對於現任理事長在3年任內毫無作為，吳志健團隊呼籲會員們應當
是中小型旅行社的意見，他會聽取各個會員的聲音，以多數人的意見為
要發揮選票的影響力，讓能做事的人上台，因此再次懇請會員們務必讓
意見，而非現在的公會，永遠都是少數人在做決定，這次理監事選舉，
吳志健團隊全數當選。
也是突然決定要提前，讓其他組參選人措手不及。
吳志健團隊是所有競選團隊中，首度提出成立律師團與請求行政機
公會的運作應該是要透明化的，同時也要幫會員發聲，業者發生問題
關立法「廉價航空須在台成立銷售代理」的競選團隊。當然其他人也有
時，公會應該要跳出來幫業者伸張正義，但請看看現在的公會，他們都
此想法，將其納入政見，但我卻有不畏艱難的決心，必定完成我所提出
在做些什麼事呢？
的理念。
雖然這次吳志健團隊出來競選理事長，不一定能有多少把握，但至少
會員們已經給了現任理事長3年，是否還需再給下一個3年，繼續
聲音還是要發出來，讓那些少數人知道大家的心聲。公會是到了要世代
置身於水深火熱的經營環境中，人情選票不會讓我們的經營條件變
交替的時候了，否則永遠都不會進步，身為公會的成員們，為了公會的明
得更好，只會讓現在猶如一灘死水的公會變得更加沉淪，吳志健團
天會更好，請大家站出來，一同支持為你我發聲的吳志健團隊吧！
隊有活力有理念，絕對能活絡公會運作，還給會員們清新具功能的 公會。 投票在即，一張選票代表一份情，吳志健團隊絕對不會辜負會員們的 期望，近期在拜票過程中受到許多不相識的會員們鼓勵，讓我們團隊擁 有更謙卑的心來面對這次的選戰。雖然，此次選戰規則對於競選候選 人不甚公平，但吳志健團隊依舊不屈不撓，用有限的時間懇請一票是一
中國海外旅行社董事總經理
票，如果您認同吳志健團隊的理念，請用選票支持我們，這樣的力量將
康樹仁
有助於我們建立更美好的公會。
第16屆台北市旅行公會理事候選人 京城天下旅行社總經理
吳志健 來稿我吧！ 對於旅遊新聞議題，您有獨到的見解，想要與旅遊同業分享嗎？歡迎來 稿！來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊，來文內 容約700字左右，來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可（本刊有刪 增文章內容權利）
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 05
一 2012.4.23 ～2012.5.6
日
旅遊行事曆 April 4
23
時間：4／26中午12：00 地點：馥敦飯店 (台北市南京東路五段32號17樓)
Mon
暢遊歐洲～希臘雅典 時間：4／23下午21：00 播放頻道：旅遊生活頻道
24
○甲聯會4月份例會
Tue
○萬豪國際酒店2012聯合推廣洽談會 (台北場)
○2012年東京迪士尼度假區・ 行銷說明會 時間：4／26下午13：30 地點：喜來登大飯店B2祿廳 ＊ 需報名入場
天合聯盟說明會(台北場) 時間：4／24下午14：30 地點：六福皇宮B2大觀廳
長榮台北商務航空中心啟用儀式 時間：4／26上午10：30 地點：長榮台北商務航空中心 (台北市敦化北路405巷123弄3號)
27
Fri
○可樂旅遊同業感恩大會(高雄場) 時間：4／27上午10：00～14：30 地點：高雄國賓大飯店
○新加坡旅遊局2012年媒體午宴 時間：4／24中午12：00 地點：Just in Bistro & Wine Bar 台北市信義區松壽路30號 (Neo19, 1F)
○第16屆台北市旅行公會會員大會暨 理監事改選 時間：4／27下午14：00 地點：王朝大酒店2F
25
Wed
○2012南非共和國自由日國慶酒會 時間：4／25下午18：00～20：00 地點：西華飯店3F宴會廳
28
26 ○
Thu 天合聯盟說明會(新竹場)
時間：4／26上午11：30 地點：新竹福泰商務酒店15F如意廳
○萬豪國際酒店2012聯合推廣洽談會 (高雄場) 時間：4／26下午12：00～15：00 地點：觀光局旅遊服務中心高雄服務處 (高雄市中正四路 235號5樓之1)
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
Tue
○ 松山─金浦開航 暢遊歐洲～蘇格蘭格拉斯哥 時間：5／1下午15：00 播放頻道：旅遊生活頻道
2
Wed
3
Thu
○科威資訊「旅網通」新品發表會 (台中場) 時間：5／3下午14：00 地點：台中全國大飯店 聯絡人：02-25780908#312 許小姐
○「旅業一條心、熱血獻真情」捐血活動 時間：5／3上午9：00～16：00 地點：台北市松江路的松江公園 主辦單位：品保協會 ＊ 有意捐血者需攜帶附有身分證號及相片 之身分證明文件。如身分證、駕照、健 保卡等
Sat
○台灣觀光產業資訊整合 雲端平台上線發表會暨產業座談會
4
時間：4／28上午11：00～16：30 地點：台北花博爭艷館 (台北市中山區玉門街1號)
○萬豪國際酒店2012聯合推廣洽談會 (台中場) 時間：4／25下午12：00～15：00 地點：台中永豐棧酒店 (台中市台中港路2段9號)
1
○
時間：4／24下午13：00～17：00 地點：台北商旅慶城館 (台北市慶城街12號)
○
May 5
29
Sun
30
Mon
Fri 波登不設限第3季～俄羅斯 時間：5／4 上午8：00 播放頻道： 旅遊生活頻道
○ 松山─金浦開航 ○科威資訊「旅網通」新品發表會 (高雄場) 時間：4／30下午14：00 地點：高雄觀光局旅遊服務中心 聯絡人：02-25780908#312 許小姐
5
Sat
6
Sun
歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！ 請利用以下mail：fion@jinns.com.tw
23 APR.2012 ～29 APR.2012
722
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
社長—椎原正浩James Shiihara
TTN TAIWAN
旅報發行量資料 旅 發
1 旅報發行份數：35,000份、 中國發行8,000份 （每週一出刊）
2 旅報電子報發行量：50,000份
（每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率：60%
（每週三出刊）
旅報網站訪客資料（2009/9/3-2011/10/3） 造訪人數：約300000
平均瀏覽量：4.02 P
不重覆訪客人數：77,132
新造訪率：52.35%
瀏覽量：約1,200,000
平均停留時間：約3分鐘
訪客分布集中：台、中、港、日、美
Contents SPECIAL REPORT 特別企劃
大韓航空4大航點 擦亮俄羅斯旅遊金磚 10 14 山富旅遊：韓航操作中心 掌握一手機位 16 友泰國際：大東歐獨家走法 捷波波加俄
榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局台灣代表處總經理 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國蒙大拿洲政府亞太區辦事處代表 王美美 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 鄭純如Regina Cheng 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機243 分機232
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—陳竣澤Jun Chen 謝玫娟Mei Chuan Hsieh 製作部 副 理—王世澤Leo Wang
18 凱旋：俄羅斯專家 華麗交響5部曲
網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
20 雄獅：大韓航空雙點進出 金環、宮廷宴
專案業務部 專案協理—楊志仁J.J. Yang
分機226
業務部 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務副理—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機220 分機221 分機235 分機231 分機219
22 鳳凰國際：高品質俄羅斯 5星飯店住7晚
EDITORIAL OPINION 編輯室週記 04 玩立紅•小紅猴
NEW MARKETING 新市場 08 馬其頓─巴爾幹半島最新的免簽國
PEOPLE 人物專訪 24 專訪創新旅行社董事長／城市大學觀光系助理教授李奇嶽
當旅遊業拚不過價錢時 就僅能拚服務
AIRLINES 航空情報 12 中華航空：大方雙重送 3天2夜 1萬5有找 27 大韓航空：為倫敦奧運熱暖身 帶動英法聯軍成行 28 長榮航空：帶您圓夢大西北 32 香港航空：5/31前會員搭倫敦線可賺台港線
DESTINATION 深入旅遊地
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—（10）84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
50 華航開航富山
全面啟動日本中部旅遊市場！ Vol.722 旅報TTN TAIWAN 07
New Marketing｜ 新市場透視
製作＝TTN TEAM
馬其頓－巴爾幹半島最新的免簽國 －諾貝爾和平獎得主德蕾莎修女的故鄉 奧地利
巴爾幹半島旅遊熱今年擴大延燒面，去年申根歐盟國對台開放免簽 證，吸引大量遊客湧入，4月起，同屬巴爾幹半島的高山之國馬其頓，雖非屬 歐盟國，但跟進歐盟腳步，也宣布給台灣1年免簽證，使得巴爾幹南半部對台 免簽證國家，除了之前的希臘、斯洛維尼亞、克羅埃西亞、黑山、科索沃與阿 爾巴尼亞外，再加入馬其頓共多達7國。
斯洛維尼亞 克羅埃西亞 波斯尼亞和 黑塞哥維那
塞爾維亞
義大利 黑山
科索沃
交部日前宣布，歐洲國家馬其頓共和
外
國自2012年4／1起給予台灣1年的免簽
阿爾巴尼亞
馬其頓
證優惠，成為第127國對台灣給予免簽證的國 家。受到去年歐盟對台免簽證後帶來的強大 ︵
即日起，只要台灣人持6個月以上有效中華
∥
民國護照，備齊機票及訪問目的等文件，可在 6個月內停留馬其頓90天，停留天數與其他申
首都 人口
▲
里德湖區」（Orhid），是一個蘊含光與水的王
面積
▲
國，保留了馬其頓前朝的古代遺址，是一座湖
經濟來源
︶
1年的期限調整為永久性措施。
普里」，可見到歷史洗禮的痕跡，建築的迥異
歷史文化背景
風格與各種文化輝映；另外，美麗的「奧赫
元前4世紀時崛起的馬其頓帝國曾征服小亞
頓特色景點，飯店和餐食條件尚可，當地的物
進入馬其頓地區，從此定居在此，因此奠定
價水準比克羅埃西亞與斯洛維尼亞低，消費
了現代馬其頓南北之分的基礎（南：希臘人
相較其他歐洲國家來說平易近人。馬其頓給
／北：斯拉夫人）。
予台灣免簽證後，周邊國家將產生群聚效應， 尚未開放的國家勢必主動向台灣招手，未來
的一部分。第2次世界大戰後，馬其頓從塞爾
南歐團體將走向多國跨區之旅，範圍更廣，操
維亞分離，1991年正式獨立1993年以「前南斯
作的點更多元。（執筆＝鄭純如）
克羅埃西亞
× × × × × × ×
塞爾維亞
操作的點。過去要辦馬其頓簽證至少要等3天
波士尼亞和黑塞哥維納
才拿得到，現在省下這些手續，操作巴爾幹多
黑山（蒙特內哥羅）
國旅遊可更加多元。去年全台灣旅行社有走
馬其頓
到馬其頓的不超過2團。
科索沃
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
阿爾巴尼亞
馬其頓最大的人工湖泊，由於海拔高 達1,000多米，此高山湖泊常在冬天結冰， 盛產鱒魚）到了夏季就成為游泳與划船 的休閒勝地，此外，湖中一半浸入水中的 教堂也是馬夫羅沃湖的特色景觀。
× × ○ ○
× × × ×
位於特萊斯卡河的下游，這裡無論是 地質、地貌、水文或動植物都動植物都獨 具特色。馬特卡湖峽谷也是各種蝴蝶的 聚集地，品類繁多令人開眼界，其中有84 種是在巴爾幹半島上找不到的品種。 ▲
○
其頓免簽證後，巴爾幹半島又多了一個可以
而馬其頓值得推薦的景點包括首都「斯科
簽證
斯洛維尼亞
馬夫羅沃（Mavrovo）國家公園
馬特卡（Matka）湖峽谷
巴爾幹半島國家簽證概況 歐盟國
馬其頓包裝景點
▲
第1次世界大戰後，塞爾維亞成為南斯拉夫
據歐洲Local TTE台灣經理謝佳儀表示，馬
服務業為主
▲
帝國與拜占庭帝國統治。5世紀起斯拉夫人
2天走訪馬其頓精華
25,713平方公里
認的世界遺產。 謝佳儀表示，一般旅行團用2天可走完馬其
業者操團密笈
約200萬人，多民族國家， 穆斯林人口占33.3％
濱之城，馬其頓光榮的代表，也是聯合國公
細亞、波斯與埃及等地，後來則先後被羅馬
拉夫馬其頓共和國」加入聯合國。
斯科普里（Skopje）
▲
馬其頓為古希臘文明北端的邊疆地區。西
馬其頓概況（Macedonian） ▲
馬其頓是多山的國家
根國分開計算。外交部也積極交涉，希望能將
希臘文化起源地 前南斯拉夫國家
提供 馬其頓旅遊局網站
商機影響，馬其頓也加入此一行列。
葡萄酒狂歡節
卡瓦達爾齊(Kavadarci)位於馬其頓 葡萄酒之鄉的中心位置，此地以優質葡 萄與上等的泰克沃斯葡萄酒而聲名大 噪，每年9月都會舉行葡萄酒狂歡節， 可整日盡情狂歡。
HOTNEWS 台北市旅行公會第16屆理監事改選追蹤報導
TTN TAIWAN
選前倒數最後1週 !！
文＝黃志偉
參考名單失靈？ 跨組投票傾向強 出席率恐破7成 選情更難臆測 台北市旅行公會第16屆理監事改選進入第 2週，緊湊的選舉也正式進入最後倒數最後 1週，浮上檯面的3組競選團隊，在本週或是 動員參選人馬不停蹄地掃街拜票，或是電話 簡訊，讓台北市的旅行社人員在本週，見面 聊的都是選舉。
許禓哲
持續強化自己文宣的吳志健，甚至在選前
吳志健
王新竹
最後1週，喊出「如果當選，在2年任內未實 踐自己的競選承諾，將會退職！」如此震撼 人心的宣言，頗有破釜沉舟的味道。
選情空前很激烈 人情空前有壓力 3黨不過半恐成真
目前3組競選團隊都宣稱已掌握份數不少
就是多1票的希望。本刊記者就曾在長安東
的委託書，其中有2組表示已達150張，少的
路上直擊其中1組競選團隊人馬，大約7、8
1組也至少有130張。但由於今年選情特別激
人親自沿街，一家家地跑進去拜票。
烈，讓更多會員開始關心起公會的選舉，經
據私下了解，有業者表示，雖然把委託書
這是台北市旅行公會20多年來，首度出現
過多人的請託拜票，有可能因此刺激會員親
交給了某個競選團隊，但因為不同組的人情
3組人馬角逐理事長寶座，現任理事長許禓
自出席投票，投票率有可能一舉突破7成大
壓力，可能在投票日當天會親自出席，而且不
哲尋求連任、新人吳志健很有拚勁跑選舉、
關。
會依照「參考名單」去投票，將以獨立圈選的
老將王新竹再披戰袍，一場熱熱鬧鬧的理監 事改選，形成空前激烈的戰況。
出席率提升，委託書使用量也將可增 加，但在此提醒3組競選團隊，要記取前人
根據一位曾多次參選理監事的業者表
的教訓，上屆理監事改選時，就有一組人當
示，今年的拜票與往年不同，因為是3組人
時收了很多張委託書，結果來投票的人遠比
馬出來參選，雖然是不同團隊，業者彼此都
委託書的張數還要少，結果有3、40張委託
認識，以至於受到的人情壓力也是空前的。
書沒有人可寄投，形同浪費。
方式，先投給認識的人，再投給形象清新的 候選人，跨組別投票將在本屆最為明顯。
吳志健選前再丟震撼彈 最後1週選情更熱鬧了 選舉開跑已經2週了，即將進入最後倒數1
而且不少業者都認為，今年是該多點新血輪
因此，3組競選團隊在收取委託書之際，
週，許禓哲團隊持續以深厚的人脈關係勤奮
注入公會，因此投票的傾向，將可能不再
也得要動員自己的人馬，呼籲要踴躍出來投
地拜票，吳志健團隊除了積極跑旅行社拜票
侷限於人情，或是只單獨選同1組團隊的人
票，出席率高低是今年選舉極大關鍵因素。
外，還不斷強化文宣，王新竹團隊發動成員
馬，以此情況發展下去，今年的投票，會員 可能不會拿所謂的「參考名單」去圈選票， 而是以獨立投票的方式，投下神聖的一票， 「參考名單」恐將在本屆選舉中失靈。
本屆最關鍵因素 投票人數要多 以免委託書成廢票
參考名單擺一邊 獨立圈選成主流 算盤可得仔細打
拜票，並且每天都打電話拉票。3組競選團 隊，隨著時間一點一滴地流逝，越加努力地 用各種方式，期盼能再多拉到選票。
業者表示，現在每天都至少收到7、8通催
無論如何，大家越來越關心公會選舉，這
票的簡訊，分別來自3組競選團隊，而且他
是件好事情。讓我們期待本週5的選舉，呼
們也利用短短的3個星期競選期間，勤奮地
籲大家，用自己神聖的一票，選出心中最適
跑各家旅行社，每多跑1家、每多握1次手，
合的團隊吧！ Vol.722 旅報TTN TAIWAN 09
Special Report ｜ 大韓航空俄羅斯專題
大韓航空4大航點 擦亮俄羅斯旅遊金磚
↑莫斯科
近幾年以金磚四國之姿，活躍於世界的 俄羅斯，在旅遊市場的表現可謂大放異采， 尤其吸收歐洲文化，自成一格發展出的藝術 風格，都讓俄羅斯成為許多民眾嚮往旅遊的 國家。而大韓航空以擁有4大操作航點獨步 市場，成為台灣旅客赴俄旅遊的最佳選擇， 更因其飛行時間短、機位穩定等優點，成為 業者操團的最佳利器。今年俄羅斯頂級團逐 漸發酵，大韓航空的優質配備搭配韓航世家 的專業規劃，將這塊金磚擦拭的閃閃發光。 ↑伊爾庫茨克的5月櫻花盛景
韓航世家PAK 撰文＝楊舒方、圖片提供＝吳學銘 10 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
山富、雄獅、鳳凰、開喜、巨匠、時報、喜麟、喜美、 易遊網、永盛、理想、新台、五福、友泰、燦星、利百加、 佳品、品冠、大衛、百威、世界、點心旅遊等22家。
TTN TAIWAN
大韓航空俄羅斯航線3大特色 1.
飛行時間短 機位穩定
由於大韓航空經首爾飛越大陸蒙古領空，飛行時間較短、班機銜接流暢，使大韓航空在俄羅斯市場一向競爭力十足，佔有率高。大 韓航空針對在台推廣上的特點以及優勢，所推出的產品，無論是商務或是旅行團均相當受惠，對於業者包裝產品動線上的規劃也更加 流暢。大韓航空每週提供超過10團團體機位供PAK包裝銷售，解決過去俄羅斯市場機位供給不穩定的問題，有利於業者們長期耕耘。
2.
市場唯一雙點進出 省時又輕鬆
大韓航空主推4段皆大韓航空、雙點進出的產品，由於行程不像市場上許多產品礙於單點進出而必須走回頭路，對於業者包裝產品 動線上的規劃更加流暢，無論是商務洽公或是觀光旅行團均相當有賣點。加上機位供給充裕，團體行程無論是「聖進、莫出」或「莫 進聖出」，雙點進出、不走回頭路，行程天天皆充實。大韓航空為目前市場上唯一同時飛航莫斯科以及聖彼得堡的航空公司，運用此 2航點，旅客幾乎天天可前往俄羅斯。對於操作俄羅斯等特殊線的業者而言，行程的規劃是基本功，機位的取得往往才是關鍵。韓航 世家運用大韓航空台北出發經首爾轉機飛往俄羅斯，不但飛行時間最短，航班銜接流暢，淡旺季機位也均相當穩定。
3.
High Class配備精湛 金字塔頂端一手掌握
除了積極拓展航線服務外，大韓航空亦不斷將軟硬體服務提升至更完善的境界，運用「Kosmo Suites」頭等艙及「Prestige Sleeper Seat」商務艙兩種新座椅，挑戰空中座椅的最佳舒適可能，提供旅客更新更奢華的艙等座椅選擇。今年以來，大韓航空俄羅 斯的High Class成長表現也出人意表，5月出發的團體有近半數都有搭乘商務艙需求，表示俄羅斯產品在質、量上都不斷提升，更顯 示大韓航空足以滿足俄羅斯頂級客層對高品質的要求。
High Class需求旺盛 5月團半數搭商務艙
↗Kosmo Suites
大韓航空頭等艙「尊仕特席（Kosmo Suites）」是針對金字塔頂端之旅客所力 推的超高級VIP座椅，其外觀呈現的原木色 調，帶來宛如置身於大自然樹林般的感覺， 為旅客提供奢華飯店般的安逸舒適。座椅擁 有劃時代的寬敞空間、全部展開後呈180度 平面的優雅床式座位，座位間距83英吋、長 度79英吋、寬度26.5英吋的寬敞空間，比普 通頭等艙寬5.9英吋，提供絕對舒適和自由 愜意的休憩空間。寬敞舒適的靠墊和無縫一 體式座墊，完美再現床鋪般的舒適感，舒緩 長途旅行的疲憊。 同時，可自由調整靠背和墊腿台的角度， 平躺後亦可使用一觸式調節按鈕轉換成適合
本人就寢或用餐的座位模式。配合其寬敞的座 位，安裝有23英吋超大型液晶顯示器、更加簡 便易用的AVOD個人影音系統，16比9高解像寬 屏顯示器、各種機內娛樂伴旅客度過充實愉快 的旅程。 至於「Prestige Sleeper Seat」為國際首 先能夠180度平躺的Shell Style臥舖式商務艙 座椅，大幅增加了與前排座椅的間隔，擁有更 舒適的空間，符合人體工學原理設計的座椅以 及升級的靠墊使長途旅行更加舒適。與原先的 Prestige Plus相較，座椅間距增加了約36公 分，提高乘客的舒適性，完全平躺的臥舖式座 椅，且顯示螢幕尺寸也加 大，提供的服務更為升 等。
→Prestige Sleeper Seat
韓航世家俄羅斯產品
10大優勢 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
大韓航空•尊榮服務 1次辦理•登機手續 4段聯程•行李直掛 首爾55分•輕鬆直轉 航程最短•當日抵達 兩點進出•行程順暢 產品多元•客製任選 每週多團•機位保障 5家操盤•22家銷售 行程精彩•品質保證
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 11
Special Report ｜ 大韓航空俄羅斯專題
破解韓航世家耍 俄 秘笈 獨門絕招「聖彼得堡」、「莫斯科」雙點進出 波羅的海
波蘭
立陶宛
聖彼得堡 彼得堡
白俄羅斯
ZONE
1
黑海
貝加爾湖 貝
哈巴羅夫斯克 克
ZONE
伊爾庫 伊爾庫茨克 庫茨 新西伯利亞 亞
ZONE
裏海
3
海參威
2 烏蘭巴托 烏 巴托 托
首爾 經典金三角 向外延伸 玩法加乘 韓航世家運用大韓航空4大航點～聖彼得
ZONE
堡、莫斯科、伊爾庫茨克、海參威，所打造 的經典的旅遊金三角，一向是初遊者的入門
1
聖彼得堡＋莫斯科— 盡覽俄羅斯歐洲精髓
款，近年市場更加成熟後所搭配出來的組合
築、巴洛克式建築、10月革命時期建築林立
更是登峰造極。目前韓航世家俄羅斯團每週
可見，富麗輝煌的建築象徵王朝氣勢雄偉，
有2、4、5、6，共4個出發日，可靈活包裝
得其璀璨文化與豐富的歷史意義，往來的旅
7、 8、9、10、11、12及13天等多元化的產
人從未停歇。暢遊俄羅斯史上2大古都－莫
品種類。其中7、8、9、10日的產品大多為
斯科與聖彼得堡，再搭配金環景區，不僅是
聖彼得堡＋莫斯科的俄羅斯深度旅遊；11天
世界文化遺產之旅，俄羅斯從古至今的歷史
以上的產品則延伸往波羅的海、波蘭的大東
足跡也將一一踏遍。俄羅斯以東正教為主信
歐全覽。
仰，有別於歐洲教堂的立體聖像，取而代之 彼得堡素有「北方威尼斯」之稱，這
盡是聖像畫或壁畫彩繪。在俄羅斯探索歷史
行程需求。目前13天行程最受頂級客層的青
聖
裡不只是政治舞台的中心，也是俄國
文化，參觀教堂、修道院，觀看馬戲團表
睞，表現十分亮眼。至於10天也是韓航世家
與西方文化和思想交相衝擊的窗口，在沙
演、民俗歌舞、享用尼古拉宮廷宴，皆成為
在市場一枝獨秀的產品之一，恰好的天數是
皇時期更是宣耀國威的重地，俄羅斯古典建
旅遊觀光重點之一。
另外，韓航世家也可提供特殊團客製化的
其優勢，也是獎勵旅遊的首要之選。
POINT 金環古城之旅
聖彼得堡 札格爾斯克
札格爾斯克→蘇茲達里→佛拉基米爾→莫斯科 初次到訪一定要走過的「金環之旅」是指札格爾斯克、佛拉基 米爾、蘇茲達里等俄羅斯古文化發源地，由於它們的地理位置恰 好可圍成環狀，就統一命名為「金環」，這裡是全球旅遊家最鍾 愛的俄羅斯文化根源藝術寶庫，東正教建築、黃金城門、眾多教 堂精美繁複的雕刻等都是必看精華。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
莫斯科
蘇茲達里 佛拉基米爾
TTN TAIWAN
近年俄羅斯需求崛起，帶動整體旅遊蓬勃，使得市面上的遊俄產品琳瑯滿目，許多俄羅斯專家更是紛紛冒出頭， 讓消費者眼花撩亂？其實要挑選優質的商品，只要找對操盤手，一點都不難！市場上能充分掌握資源與集結操盤專業 的，當屬韓航世家，他們應用韓航飛俄羅斯4大航點，再佐以蒙古烏蘭巴托與捷克布拉格等航點，設計一連串驚奇產 品。無論是初遊者或是玩家級，通通一手包；想要延伸再延伸，絕對難不倒！
延伸款
ZONE
2
ZONE 1＋波羅的海3小國 以聖彼得堡加莫 斯科為主線，延伸 至新興國度「波羅 的海3虎」，不僅 可走訪愛沙尼亞～ 塔林舊城區、窺視 ↑愛沙尼亞 廚房塔；拉脫維 亞～里加舊城區；立陶宛～維爾紐斯舊城區、 特拉凱歷史國家公園、十字架山等，還可來一 趟世界文化遺產庫羅尼沙洲～琥珀狩獵之旅， 如此訪舊探新旅程，保證威力再現。 創新 凱旋旅行社打造波羅的海黃金旅遊線 規劃 ─琥珀之路，北起俄羅斯、南下至3小 國、經庫羅尼沙洲到俄國的飛地之都加里寧格 勒，是最完整的琥珀之路，行程囊括7大世界 遺產，是波羅的海的「黃金路線」。友泰國際 顛覆一般俄羅斯旅遊長天數規劃，以10天時間 走訪4國5點，屬於市場少見行程。
ZONE 1＋波蘭(大東歐) 今年業者在延伸行程上更具巧思，不僅選 用布拉格進莫斯科出的優勢航班，一次走完俄 羅斯、波羅的海3小國，再加上東歐的捷克、 波蘭，如此廣大的旅遊範圍絕對是市場上僅見 的。加上莫斯科、聖彼得堡雙城間採用國內線 航班，不為壓低成本而安排火車臥舖，增加舒 適度與安全性。 創新 友泰國際今年將延伸點深入波蘭，路線 規劃 方面，由布拉格進停留2晚，往捷克， 經波蘭之後轉向波羅的海三小國，最後來到俄 羅斯參觀雙城。產品上架即獲得迴響，目前首 發團32人將於4／30出發。
包裝 聖三一修道院、木造鄉村博物館、聖艾 景點 烏非米夫斯基男子修道院、黃金門、烏 斯潘斯基聖母升天大教堂、迪米提教堂。 創新 鳳凰旅遊針對金環產品再升級，6月前 規劃 出發飯店升等5星4晚；7、8月份升等5 星7晚，其中聖彼得堡進/莫斯科出不走回頭路 線，並搭配一段國內飛機讓旅程更加舒適。
伊爾庫茨克＋貝加爾湖— 深入西伯利亞精華地 延伸款
ZONE 2＋烏蘭巴托
前往伊爾庫茨克，大韓航空可說是交
要
通最便捷的選擇。現在利用大韓直飛
伊爾庫茨克的航班當天就可抵達，成為延伸 西伯利亞最成功的一條捷徑。來到伊爾庫茨 克，當然就不能錯過貝加爾湖周邊精華，旅
為了符合市場需求，結合蒙古烏蘭 巴托，操作跨國旅遊行程，更是旅遊玩 家、攝影大師們的最愛。尤其7月份後適 逢那達慕大會，如此深具悠久歷史的盛 會更是不容錯過。 鳳凰旅遊結合西伯利亞的貝加湖 創新 規劃 地 區 城 鎮 風 光 ， 與 蒙 古 塞 外 風 光，讓旅客充份領略另類風情。不僅安 排搭乘貝加爾湖環湖火車盡賞貝加爾湖 西岸風光，更配套西伯利亞鐵路夜臥火 車前往烏蘭烏德，並以內陸段航班前往 烏蘭巴托，免除長途跋涉拉車與等候關 卡之苦。
客可搭乘纜車登高飽覽貝加爾湖美景，還能 搭乘隸屬西伯利亞大鐵路支線的貝加爾湖環
遊貝加爾湖，從湛藍的湖水上欣賞湖光山色
湖鐵路，全長共94公里，途經無數隧道、橋
與如畫倒影，堪稱全方位感受貝加爾湖之
樑，欣賞湖畔的美景變換，當然也少不了船
美。
ZONE
3
海參威—前進俄羅斯遠東重鎮 延伸款
ZONE 3＋哈巴羅夫斯克
俄韓交界處的海參威，獨特的地理位
中
哈巴羅夫斯克(舊名為伯力)，現為俄 羅斯遠東重要的河港交通樞紐城市，西 伯利亞大鐵路橫穿市區，哈巴羅夫斯克 毗鄰中國黑龍江省的撫遠縣，同處於黑 龍江南岸，中間又隔著烏蘇里江東西相 望。旅遊團多由海參威搭乘西伯利亞大 鐵路火車前往，哈市是俄羅斯在遠東最 大的政經中心。
置使得它帶有些許戰爭的滄桑以及國
與國之間的複雜情結，在旅遊市場上以其
滄桑痕跡與中俄兩國之間的歷史情節，而
特殊風情見長。
位於長達9,228公里的西伯利亞大鐵路的
由於它曾經是屬於中國的領土，因此來 到此地遊覽，也不難感受到戰爭所留下的
終點站，也可看出其在地理位置上的特殊 性。 Vol.722 旅報TTN TAIWAN 13
Seasonal Product
山富旅遊
韓航操作中心 掌握一手機位！ 莫斯科升等3晚5星飯店 飽覽「金」彩俄羅斯 俄羅斯系列產品—金彩俄羅斯五大名城10日
路 ◌ 達人帶路
▼ 行程賣點 歐洲線經理 理
黃喬琳
山富旅遊線控團隊堅強在業界 頗受好評，尤其擔任大韓航空操作 中心，在同業市場經營經驗豐富， 可提供同業最佳服務！今年山富旅 遊搭配大韓航空在俄羅斯雙點進出 的優勢，歐洲線特別推出俄羅斯3 大系列產品，給予旅客更多元的選 擇。
1.
大韓航空聖彼得堡進、莫斯科出，北進南出順暢遊
2.
莫斯科與聖彼得堡內陸飛機接駁，省時便利
3.
安排中文導遊，每人配備1副專業耳機
4.
前往特色景點～俄羅斯馬戲團、俄羅斯娃娃工坊、特列提亞科夫美術館
5.
尼古拉宮廷晚宴＋民俗歌舞表演、杜蘭朵宮殿餐廳饗宴
↓聖彼得堡
彼得堡中段安排國內線航班，並在聖彼得堡 與莫斯科各住宿3晚，可有更充分的時間深 度暢遊此2大歷史名城。 行程並安排參觀彼得夏宮欣賞其金碧輝煌 的雕飾與壯觀瀑布，美景令人目不暇給，同 安排搭乘夏宮專屬水翼船返回市區；此外， 前往冬宮博物館參觀，此為世界4大博物館
富旅遊歐洲線經理黃喬琳表示，俄羅
之1；而凱薩琳宮巴洛克式宮殿建築雄偉壯
斯旅遊旺季即將到來，山富旅遊今年
觀，琥珀裝飾品令人嘆為觀止。
山
以大韓航空聖彼得堡進、莫斯科出航班，
此外，搭乘涅瓦河遊船，欣賞尼古拉宮民
彼得夏宮、凱薩琳宮、克里姆林宮與普希金
採北進南出走法，設計3大俄羅斯產品，包
俗舞蹈表演、俄羅斯馬戲團、俄羅斯娃娃工
美術館等。餐食方面安排4大風味餐，包括
括「金彩俄羅斯5大名城10日」、「玩藝俄
坊、俄羅斯娃娃工坊、庫斯科沃莊園、特列
尼古拉宮廷晚宴+民俗歌舞表演、杜蘭朵宮
羅斯～華麗交響5部曲10日」與「玩藝俄羅
季亞科夫美術館，全程安排中文導遊，莫斯
殿餐廳饗宴、莫斯科河遊船晚宴以及亞美尼
斯~華麗交響5部曲10日」等。
科升級3晚5星級飯店，餐食方面安排夏宮巴
亞風味餐等。同時安排3大經典聖彼得堡涅
洛克風俄式餐廳與杜蘭朵餐廳。
瓦河遊船、莫斯科地下鐵之旅及老少咸宜的
走訪俄羅斯5大城
莫斯科聖彼得堡深度遊 其中，「金彩俄羅斯5大名城10日」，行
盡覽5大名所奇景
金環雙城特色遊
童年回憶馬戲團表演等。此外，精心安排特 色景點，如可窺探俄羅斯輝煌成就的「太空 博物館」、並前往「巧克力冒險工廠」品嘗
程安排前往俄羅斯5大名城，包括首都莫斯
另外，「玩藝俄羅斯～華麗交響五部曲10
北國甜蜜滋味等。另贈送參觀雄偉壯麗聖以
科、第2大城聖彼得堡、金環3大歷史名城之
日」，以國內線班機接駁，住宿方面安排金
薩大教堂，並搭乘水翼船前往芬蘭灣畔的彼
旅、賽吉耶夫鎮、弗拉基米爾與蘇茲達里。
環2晚，聖彼得堡3晚、莫斯科3晚（2晚升等
得夏宮。
為了節省拉車時間，山富旅遊在莫斯科與聖
5星），行程安排參訪5大名所，包括冬宮、
而「俄羅斯～金環雙城記8日」，搭配聖 彼得堡與莫斯科間國內線班機，安排莫斯
小東歐、中西歐與南歐產品齊備 山富旅遊在東歐方面推出「小東歐4核 心～奧捷斯匈城堡飯店10天8夜」，搭乘大 韓航空布拉格進、維也納出，可1次暢遊捷 克、斯洛伐克、匈牙利與奧地利，安排布拉 格入住2晚體驗其浪漫人文風情。 此外，中西歐產品特別推出「登峰造極 瑞法雙國奇緣～少女峰＋白朗峰10日」， 搭乘大韓航空從蘇黎世進、巴黎出，安排
奧捷斯匈、瑞法雙國不走回頭路 T.G.V.子彈列車前往巴黎、乘坐瑞士黃金列 車的水晶全景觀（頭等艙），餐食方面享用 塞納河遊船晚宴，品嘗特色法式料理。 南歐推出「熱情西班牙佛郎明哥拉丁10 日」，以馬德里進出航班，中段搭機從塞維 亞搭機飛到巴塞隆納，並搭乘AVE火車巴塞 隆納到馬德里，節省長途拉車的辛勞，在馬 德里安排4星連鎖飯店2晚。
科、聖彼得堡與金環入住4星飯店，行程安 排前往冬宮、夏宮、凱薩琳宮、紅場與克里 姆林宮等，欣賞地鐵之旅與精彩的馬戲團 表演，同時搭乘涅瓦河遊船，並前往金環3 鎮包括賽吉耶夫鎮聖三一修道院、蘇茲達里 克里姆林、木造鄉村博物館、男(女)子修道 院，佛拉基米爾世界遺產烏斯潘斯基大教堂 與迪米提教堂等。全程中文導遊，並貼心安 排每人1組專業導覽耳機，更深入了解俄羅 斯。（文＝鄭純如）
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
Seasonal Product NET價
俄羅斯波羅的海3小國精選 94,900元起
友泰國際
大東歐獨家走法 捷波波加俄 俄羅斯系列產品
路 ◌ 達人帶路
▼ 行程賣點
產品部副理 理
1.
搭乘大韓航空雙點進出、不走回頭路、當日抵達省時且舒服
2.
價格具市場競爭力，NET價94,900元起
3.
不浪費時間在金環，走最精華的俄羅斯景點
4.
大東歐全覽新走法：捷克＋波蘭＋波羅的海3小國與俄羅斯
︵ ∥
友泰國際旅行社以經營長程線 為主力市場，為了迎接5～10月俄 羅斯旅遊旺季，今年特別運用大韓 航空優勢航班，搭配波羅的海3小 國，並擷取俄羅斯精華景點，規劃 了大東歐，期望給予旅客最深刻的 俄羅斯旅遊體驗。
︶
山、勝利廣場、凱旋門、莫斯科地下鐵 等。
布拉格進、莫斯科出 提供 友泰國際
︵ ∥
↑聖彼得堡夏宮
︶
市場最新東歐全覽15天 NET$109,900起 吳孟昭表示，運用大韓航空雙點進出的特 色，操作東歐不僅走法順暢，且可走的範圍 相當廣。針對大東歐行程方面，友泰國際特
友
泰國際旅行社產品部副理吳孟昭表
點進出且當日抵達的優勢，為了讓旅客有
別設計了「大東歐6國全覽15天」，運用布
示，為了給予旅客最舒適的俄羅斯
充分時間感受最精華的俄羅斯風情，在行
拉格進、莫斯科出的優勢航班，一次走訪俄
旅遊體驗，友泰國際運用大韓航空優勢航
程規畫捨棄市場普遍的「金環」行程，節
羅斯、波羅的海3小國、加上東歐捷克與波
班，同時以市場上最優惠的價格，爭取最
省來回的長途車程，並將重點放在莫斯科
蘭，此為市場上全新走法第1團，4／30已成
充分的旅遊時間，以帶領旅客走訪俄羅斯
與聖彼得堡2大城；此外，更結合波羅的海
團，目前以如此大範圍走東歐的團體是絕無
最精華的景點，不僅搭配內陸段飛機，同
3小國，把時間花在刀口上，享受旅途的輕
僅有。
時省去金環的長途拉車，為旅客創造最佳
鬆自在。
此外，由於大韓航空的航線可直接跨越西
旅遊品質。行程方面搭配大韓航空在俄羅
在聖彼得堡，友泰國際安排旅客走訪冬
伯利亞領空，因此可比其他航空省下更多飛
斯方面主打2大產品，「俄羅斯波羅的海3國
宮、夏宮，其中冬宮又稱為隱士盧博物館，
行時間；加上可當日抵達布拉格，旅客可有
經典10日」與「大東歐—捷克＋波蘭＋波羅
包含5座不同時期興建的建築，更是俄羅斯
充分時間休息以調整時差。同時貼心安排在
的海3小國6國全覽15天」。
最大的博物館，館藏有3百多萬件珍品，與
莫斯科與聖彼得堡雙城間搭乘內陸飛機，不
美國大都會博物館、法國羅浮宮以及大英博
為壓低成本而安排夜臥火車，旅途可更加舒
物館並列世界4大博物館；夏宮以噴泉宮殿
適安全。
聖進、莫出順暢走法 嚴選俄、波精華景點 其中，「俄羅斯波羅的海3國經典10日」 行程搭配大韓航空聖彼得堡進、莫斯科雙
提供 友泰國際
︵ ∥
↑莫斯科紅場聖瓦西里教堂
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
︶
提供 友泰國際
吳孟昭 昭
↓莫斯科紅場教堂
花園雕像裝飾著稱，尤以花園的噴泉造型最
此大東歐全覽行程特別安排由捷克出
受稱道；並安排欣賞尼古拉宮廷表演，體驗
發，經波蘭轉往波羅的海3小國，最後到達
俄羅斯傳統文化。
俄羅斯展開雙城遊。行程囊括最多的世界遺
接著前往愛沙尼亞塔林，感受中世紀浪漫
產，如俄羅斯克里姆林宮、聖巴索教堂、
風情；而拉脫維亞首都里加是波羅的海3小
紅場等精華景點，更走訪波羅的海3小國首
國中最大的城市，宛如童話故事般的里加被
都，塔林、里加、維爾紐斯以及市場上較少
譽稱為「東歐的巴黎」；於立陶宛的聖地十
見的東歐古蹟巡禮，如捷克的歐洛摩茲三位
字架與特拉凱水中古堡等；至莫斯科參觀最
一體聖柱、庫納穫拉、布拉格古城區，以及
著名的克里姆林宮、聖巴索大教堂以及著名
波蘭的奧斯維辛集中營、克拉科、維耶利奇
的紅場等。
卡鹽礦等。
之後前往參觀全世界最大也未能被使用
吳孟昭表示，友泰國際搭配順暢的走
過重達2百噸的沙皇鐘、著名的沙皇砲台還
法，加上豐富的古蹟巡禮，可一次盡覽大東
有伊凡鐘樓，更可看到聖母升天大教堂、
歐特色風情，歡迎有興趣同業共同銷售！
天使報喜大教堂以及大天使大教堂、列寧
（文＝鄭純如）
Seasonal Product
凱旋
俄羅斯專家華麗交響5部曲 雙點進出當晚抵達最輕鬆 韓航世家 玩藝俄羅斯 華麗交響5部曲
路 ◌ 達人帶路
▼ 行程賣點
黃士元 元
市場上以歐洲線享有盛名的凱旋 旅行社，針對即將進入俄羅斯旅遊 季節之際，結合長期合作且獲得大 力支持的大韓航空，加上飯店提前 預訂取得充足的房間數下，推出3 套俄羅斯旅遊產品，並以「華麗交 響5部曲」的行程特色，邀請遊客 一同來感受這魅力的國度。
大韓航空航班最優勢 俄羅斯3大系列產品
1.
採用大韓航空機位，當天出發當晚抵達，行程最輕鬆
2.
莫、聖的飯店採用4、5星級，金環安排住2晚最好的飯店
3.
餐食全面提升，採用日系系列，不會遇到大陸或台灣團體
百；此外，還安排品嘗俄羅斯特殊的高加索
每週2出發。
地區道地料理「亞美尼亞風味餐」。
凱旋推出的行程包含「5大名所、4大風
3大經典的部分，包括在聖彼得堡的「涅
味餐、3大經典、雙重推薦、1心贈禮」的
瓦河遊船」、豪華程度媲美地下宮殿的莫斯
5部曲，並且標榜住宿皆採用4～5星飯店，
科「地下鐵之旅」以及俄羅斯最經典的表演
聖彼得堡採用現代化設備的4星Courtyard
活動「馬戲團表演」。雙重推薦特別安排市
Center Pushkin Hotel或Crown Plaza，是
場上獨家的太空博物館及巧克力冒險工廠，
最頂級的4星級，可媲美5星水準；特別是每
其者可見證俄羅斯無與倫比的輝煌成就，後
年夏天的永晝慶典，聖彼得堡的飯店總是一
者則可品嘗北國甜蜜滋味。
位難求，凱旋特別提前預訂，讓遊客在最
凱旋俄羅斯行程安排3次遊船，除了莫斯
熱鬧的季節也能前往體驗節慶的歡樂。莫
科河遊船晚宴、涅瓦河遊船之外，1心贈禮
斯科則採用市區5星飯店，升級為Marriott
的部分則是贈送搭乘水翼船前往芬蘭灣畔的
Grand或Radisson Blu。至於飯店向來不好
彼得夏宮，讓旅客輕鬆欣賞沿岸風光。
一般採用香港轉機，利用大韓航空以北（聖
的飯店NIKOLAEVSKY POSAD或PUSHKARSKAYA
彼得堡）進、南（莫斯科）出的方式，當
SLOBODA，以較多的時間讓遊客充分走訪金
天出發當晚即可抵達聖彼得堡，不需要在飛
環的小鎮風光。
川轉機的時間也僅僅只有50分鐘。
︶
珀之路～俄羅斯＋波羅的海3小國12日」，
拿的金環，凱旋特別安排入住2晚金環最好
眠；而雙點進出更可不走回頭路，同時在仁
餐食升級採日系為主 3趟遊河行程最浪漫
採用大韓航空航班優勢 包裝中東與東歐特殊路線 凱旋採用大韓航空的優勢航班除了包裝俄 羅斯行程之外，還有市場上較特殊的旅遊產 品，凱旋為操作中心，皆有大韓航空當天出 發當晚抵達的優勢。
採用大韓航空機位包裝出3套俄羅斯產
凱旋俄羅斯行程的特色5部曲之中的5大名
黃士元表示，杜拜在5月為夏季促銷期，
品，包括主打的「韓航世家～玩藝俄羅斯
所，將會走訪與大英博物館、羅浮宮、紐約
搭配溫馨的母親節檔期推出結合阿拉伯七星
華麗交響5部曲10日」，每週6出發；精華版
大都會齊名的4大博物館之一的冬宮（隱士
飯店與全新的棕櫚島皇宮飯店，7天5夜行程
的「韓航世家～俄羅斯金環雙城記8日」，
廬博物館），以及聖彼得堡最美設計的彼得
同業價為99,900元起，每週4出發。每週2出
每週4出發；以及結合波羅的海3小國的「琥
夏宮、俄國女皇的凱薩琳宮（琥珀廳）、集
發的「所羅門珍寶～約旦以色列9日」，走
結俄羅斯政治宗教與軍事重地的莫斯科克里
訪6大世界遺產、5大迦南文化體驗、4大迦
姆林、俄國第2大的普希金美術館。
南古蹟景點，並享3大貼心安排、2大貼心服
肯亞6/21首航產品說明會 大韓航空即將於6／21首航仁川－奈洛 比（肯亞），包裝出「野性的呼喚 肯亞 動物奇觀10日」產品，每週4出發，凱旋 為產品操作中心，將於5／22在台北信義 誠品晚上7點舉辦銷售說明會，歡迎同業 前往。首發2團更特別做促銷，6／28、 7／5出發，同業價為128,000元，一同到 肯亞來趟探險之旅吧！
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
︵ ∥
凱旋旅行社副總經理黃士元表示，不同於
機上過夜，讓旅客能在旅館內獲得充足的睡
攝影 吳學銘
副總經理
→莫斯科喀山教堂
在餐食的部分，凱旋特別採用日本團體使
務、1大推薦美食饗宴。
用的系列餐廳，價格較貴，但遊客較不會遇
每週1出發的「捷色風華古典捷克10
到陸客或台客團體；標榜的4大風味餐，包
日」，採用大韓航空的布拉格進、維也納回
括除了市場較普遍的「尼古拉宮廷晚宴＋民
雙點，不走回頭路，全程採用5星級飯店以
俗歌舞表演」，享用豐盛的魚子醬與伏特加
及古典優雅的城堡旅館。每週5出發的純捷
之外，凱旋還增加周邊服務相當貼心的「杜
克「浪漫捷克布拉格9日」，採用布拉格單
蘭朵宮殿餐廳饗宴」，在耗資15億台幣建造
點進出的深度遊，不僅是當晚抵達，最後1
的宮殿內，品味金磚國時尚潮流；另外還在
天又是搭晚班回，有最充裕的時間安排行
莫斯科河遊船上安排晚宴，浪漫氣氛百分
程。（文＝黃志偉）
Seasonal Product
雄獅
大韓航空雙點進出 金環、宮廷宴 波羅的海3國 盡攬世界遺產 俄羅斯系列產品
達人帶路 路
▼ 行程賣點
柯彩雲
採用大韓航空雙點進出最省時最輕鬆
2.
享用俄羅斯最奢華的杜蘭朵宮廷晚宴
3.
行程走訪俄羅斯世界文化遺產5大景點
提供 雄獅
歐洲部經理
1.
→聖彼得堡彼得夏宮噴水池
︵ ∥
︶
↓聖巴索教堂
蹟群、莫斯科的克里姆林宮及紅場、愛沙尼
擁有豐富的歷史與東正教文化的 俄羅斯，隨著氣溫逐漸回暖，又進 入旅遊的旺季。雄獅旅行社採用大 韓航空經首爾仁川機場轉機飛往俄 羅斯，班機直接穿越蒙古領空，飛 航時間短、航班銜接流暢，以聖彼 得堡、莫斯科雙點進出最省時，包 裝出俄羅斯經典10日以及結合波羅 的海3小國的精選12日雙行程。
亞的塔林舊城區、拉脫維亞的里加舊城區、 立陶宛的維爾紐斯舊城區。 行程先抵達聖彼得堡，安排前往絕不能錯 過的彼得夏宮、凱薩琳宮、冬宮（隱士廬博 物館）等，並安排享用尼古拉宮的宮廷晚宴 及欣賞俄羅斯傳統舞蹈及歌舞表演，中場時 還可享用俄羅斯著名的魚子醬。 離開聖彼得堡後，來到愛沙尼亞的首 都、亦為港口城市的塔林，三面環水風景秀 麗，塔林是歐洲保存最完整的中世紀城市之
雄
獅旅行社歐洲部經理柯彩雲表示，大
位於莫斯科的杜蘭朵餐廳，耗資上千萬盧
一，城裡的精華景點都在舊城區，也因此
韓航空擁有聖彼得堡與莫斯科雙航
布打造的仿18世紀歐洲宮廷概念的餐廳，這
舊城區被列為世界文化遺產，可造訪亞歷山
點的優勢，不同於一般使用香港轉機的行
裡號稱是俄羅斯最奢華的頂級餐廳之一，金
大涅夫斯基教堂、圖穆皮城堡和三姐妹之屋
程，不僅飛航時間較短，最重要還可當天
碧輝煌的精品擺飾、精心打造的餐具家飾、
等。
出發當晚抵達，旅客可回到飯店舒服盥洗
雕梁畫棟的巴洛克風格及身著宮廷古裝侍者
拉脫維亞的首都里加，因處於東西歐交會
輕鬆好眠，避免時差的干擾。
的桌邊服務，感受王公貴族的奢華氣氛。另
處，自古以來就是金融文化中心，也曾是蘇
採用大韓航空聖彼得堡進、莫斯科出的雙
外，安排在尼古拉宮殿欣賞俄羅斯傳統舞蹈
聯15個共和國中經濟最好的國家而有「小巴
點航班優勢，雄獅包裝出「戀戀俄羅斯～璀
及歌舞表演，中場時間還有雞尾酒會，享用
黎」之稱，舊城區同樣被完整保存，列為世
燦雙城•金環古鎮•3大宮廷宴經典10日」
香檳及魚子醬等點心，晚餐則是宮廷晚宴。
界文化遺產，可造訪里加大教堂、三兄弟之
及「俄羅斯•波羅的海3小國～世界遺產精
此外，還特別安排觀賞俄羅斯聞名世界的
屋、瑞典之門等歷史建築外，亦可參觀華麗
選12日」2套產品，前者走訪俄羅斯經典行
國家級馬戲團表演，以及聖彼得堡的涅瓦河
程，後者則安排世界文化遺產5大景點。
遊船之旅。馬戲團為老少咸宜的表演，內容
立陶宛首都維爾紐斯雖然從13世紀起就不
精采逗趣又豐富，甚至還有人與袋鼠比賽打
斷遭受外來侵略，但舊城區仍保留大量的哥
拳擊，讓遊客意猶未盡，想一看再看；涅瓦
德式、文藝復興、巴洛克及古典主義的建築
河遊船則是以遊船方式在素有北方威尼斯之
物，列為世界文化遺產，可造訪維爾紐斯大
稱的聖彼得堡遊覽，欣賞水道縱橫、橋樑遍
教堂、聖彼得與聖保羅教堂、黎明之門等，
布的涅瓦河旖旎風光。
亦可在十字山上俯瞰舊城區美景。
俄羅斯單國
3大宮廷餐廳饗宴 俄羅斯單國行程主要以聖彼得堡、莫斯科 與金環3個部分，除了安排搭乘雙點進出的 航班之外，從聖彼得堡至莫斯科，也安排一 段國內線，讓遊客輕鬆走訪俄羅斯。 北國的餐食向來令嘗遍美食的台灣遊客擔
俄羅斯＋波羅的海3小國
世界文化遺產5大景點
的隆黛爾宮。
此外，來到郊區的立陶宛古都特拉凱，這 裡以水上古堡而聞名，湖光山色詩情畫意的 景觀有如置身於童話故事之中。
心，雄獅特別安排享用3大宮廷餐，包括俄
結合俄羅斯與波羅的海3小國的行程，同
回到莫斯科後，除了走訪紅場與克里姆林
羅斯最奢華的「杜蘭朵餐廳」、「尼古拉宮
樣採用聖彼得堡進、莫斯科回的大韓航空班
宮、地下宮殿之稱的地鐵站之外，還安排走
民俗舞蹈表演＋宮廷晚宴」、「彼得夏宮的
機，中間安排一段從俄羅斯境外屬地的加里
訪經典的金環小鎮札格爾斯克，並安排觀賞
巴洛克風俄式料理」，讓遊客體驗俄國沙皇
寧格勒飛回莫斯科的國內航班，走訪5大世
俄羅斯馬戲團表演。（文＝黃志偉）
級的禮遇。
界遺產景點，包括聖彼得堡的歷史中心及古
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
Seasonal Product
高品質遊俄羅斯 5星飯店住7晚
鳳凰國際
全程中文導遊 雙點進出內陸段飛機 俄羅斯系列產品
路 ◌ 達人帶路
▼ 行程賣點 長程部經理 理
陳國哲 提供 鳳凰
︵ ∥
近幾年歐洲產品熱賣，俄羅斯以 豐富的文化與建築已成市場上炙手 可熱特色旅遊地。為迎接5月開始 的俄羅斯旅遊旺季，鳳凰早已做足 準備，搭配莫斯科5星飯店4晚、甚 至全程7晚5星的超高水準，同時以 大韓航空雙點進出航班，打造最優 質的俄羅斯旅遊品質！
︶
1.
大韓航空莫斯科與聖彼得堡雙點進出、飛行時間最短
2.
安排5星級飯店住宿3～7晚，訴求高品質
3.
囊括最多景點門票入內參觀，深刻感受俄羅斯文化風情
4.
加里寧格勒琥珀狩獵之旅體驗境外飛地之美
5.
安排中文導遊與有經驗的領隊，更深入了解俄羅斯
↑聖彼得堡 ↓愛沙尼亞塔林
飛行時間最短，住宿方面特 別採用5星飯店7晚，包括莫斯 科4晚5星Marriott Grand或同 價位飯店、聖彼得堡3晚5星 Sokos Hotel Palace Bridge， 並搭配金環1晚住宿。 此外，行程安排在飯店內享
凰國際長程部經理陳國哲表示，鳳凰
用自助早餐，在莫斯科與聖彼
以高品質為訴求，在俄羅斯行程特
得堡間搭乘一段內陸飛機，全
別將飯店升級5星級飯店，安排莫斯科3～4
程安排中文導遊及經驗豐富的
晚，10天行程6月底前團體已銷售一空，在
領隊，可更深入了解俄羅斯。
暑假安排多達7晚5星。行程涵蓋最多景區
行程安排前往與羅浮宮、大英博物館齊名
門票入內，而非僅在門外參觀。
的冬宮欣賞琳瑯滿目的藝術珍藏，至夏宮欣
提供 鳳凰
鳳
︵ ∥
︶
宿，暑假團體更額外增加莫斯科3晚5星全程 共6晚，可盡情體驗旅途的輕鬆愉悅。
鳳凰今年主推2大系列產品，包括「俄羅
賞富麗堂皇的噴泉與人工石雕並入內參觀，
行程安排每週5出發，運用大韓航空從莫
斯金環經典10天」以及「琥珀沙凰～俄羅斯
至凱薩琳宮欣賞藍色宮牆感受古代皇室榮
斯科進，經3小國後由聖彼得堡出，不走回
飛地波羅的海3小國13天」，搭配大韓航空
光；在聖彼得堡特別安排入內參觀世界4大
頭路，同時安排內陸段飛機，從莫斯科飛往
莫斯科與聖彼得堡雙點進出優勢，行程更省
教堂之一的聖以薩克大教堂與以馬賽鑲嵌畫
加里寧格勒，省時又便利。
時悠閒。
著名的滴血教堂，並搭乘涅瓦河遊船。
在景點部分安排走訪波羅的海3國首都著
行程前往有莫斯科郊外凡爾賽宮之稱的
名老城區，懷古思幽同時感受北歐地區中古
「庫斯科沃莊園」，除欣賞錯落有致的法式
世紀風情。在愛沙尼亞安排前往塔林古城、
林園，更可入內參觀博物館，並至「列季亞
窺視廚房塔與三角妹之屋，在拉脫維亞參觀
其中在「俄羅斯金環經典10天」，以聖
科夫美術館」欣賞俄羅斯美術瑰寶。對於喜
擁有世界最大木管風琴的多姆教堂、三兄弟
彼得堡進、莫斯科出當日抵達的順暢走法，
愛逛街購物的旅客，鳳凰亦安排前往伊茲洛
之屋、瑞典門、火藥塔等特色建築，至立陶
夫藝術市場，盡情挑選特色紀念品。
宛參觀湖光山色包圍的特拉凱水中古堡等。
囊括最多門票入內參觀 入住7晚5星飯店
此外，行程特別安排「莫斯科遊船晚
而俄羅斯2大名城更是重點，包括克里姆
餐」，除了享受美食外還可欣賞莫斯科沿岸
林宮、冬宮博物館等，並安排欣賞俄羅斯馬
美麗景觀，欣賞尼古拉宮廷傳統歌舞表演，
戲團、尼古拉宮廷舞蹈表演與晚宴等。
品嘗雞尾酒與俄羅斯風味點心。
波羅的海3小國古城精華遊 提供 鳳凰
︵ ∥
↑冬宮藝術之美
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
︶
體驗境外琥珀狩獵之旅 而「琥珀沙凰～俄羅斯飛地波羅的海3小 國13天」，行程精心安排聖彼得堡3晚5星住
其中較特別的是安排飛往加里寧格勒，此 為俄羅斯境外飛地，亦稱「琥珀之鄉」，行 程安排造訪七橋遺跡與沙洲世界遺產「庫羅 尼沙洲國家公園」等。在聖彼得堡安排涅瓦 河遊船，感受聖彼得堡不同角度的美。 （文＝鄭純如）
People
人物專訪
專訪創新旅行社董事長／城市大學觀光系助理教授
李奇嶽
當旅遊業拚不過價錢時 李奇嶽認為「人工作，是為了學習和有所成就」，面對削價競爭的時代，中小型旅行社須建 構屬於自己的門檻，發展精緻、專業性、獨特的旅遊產品；同時抱持學習的精神。面對M型化社會的 衝擊，唯有打造專屬品牌，才能在削價競爭的時代，開創自己的康莊大道！
生
為旅行社的中生代，創新旅行社董事長李奇嶽回想 當年於世新大學學習攝影時，因為活潑的個性，加上
喜歡參加救國團的團康活動，在學長的引薦下，從1989年 開始進入旅行社打工，擔任國中、小學畢業旅行的領隊，隨 著經驗的累積，進而開始出國帶團。畢業之後，因為喜歡 攝影，所以先進入報社攝影組工作，1年之後決定重返旅遊 界直到今日。 李奇嶽表示，由於接觸的早，曾經在多家旅行社任 職，因此有機會接觸到各式各樣的業務範圍，從最早國 民旅遊救國團的「阿里山夜未眠」、東南亞、大陸、歐 美長線，甚至是環遊世界的郵輪之旅，都為自己的人生 經歷增添許多色彩。
一出來創業就碰到SARS 2003年台灣爆發SARS危機，但是在SARS爆發前的3／ 1，李奇嶽決定自己出來創業、開旅行社，回想當年甫開 業沒幾天，就遇到台灣觀光旅遊業最慘澹的黑暗時期； 不過李奇嶽認為，天底下絕對沒有白吃的午餐，人生不 如意十之八九，最重要的是要如何克服難關。 由於大學累積的國旅帶團經驗，李奇嶽的公司最初以 公司行號的員工旅遊，或是政府機構標案為主，和很多 自行開業的人不一樣，李奇嶽的第一步是加盟旅行社， 之後因考慮到公司主要業務以承接公司行號、政府標案 為主，因此向人購買旅行社營業執照。李奇嶽提到，因 為要承接標案，使用舊有的招牌，比較有最起碼的年資 在，相對的也增加投標過程的成功率，創新旅行社最初 也是因為要從事陸客來台業務才購買。
Profile 李奇嶽 生日：1972年1月（水瓶座） 學歷：世新大學觀光研究所碩士、香港新亞研究所博士候選人 現任：創新旅行社董事長、台北市旅行公會教育訓練委員會召 集人、中華優質旅遊發展協會理事長（2008～迄今）、台北城 市大學觀光系助理教授、東京房東網執行董事、聯賀欣企管顧 問公司董事長、陳俊龍國際植牙中心執行長 著作：第一次帶團就成功、超精省世界必遊20點、成功導遊不 可不知的100件事、導遊與領隊實務
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
TTN TAIWAN
採訪、撰文＝王宣喬 攝影＝王修文
就僅能拚服務
例來說，創新承辦世界機器人大賽已久，因 為公司的業務經理曾是帶團參加過比賽的教 練，因此對於賽務、賽程規定、大會規則等 相當熟悉，加上長期和相關單位配合，建立 起良好的默契，所以別人介入有其難度，而 這也就成為了屬於公司自己的技術門檻。因 此李奇嶽鼓勵旅行社，應該要積極發展屬於
重視各個市場的旅客 絕不輕易放棄機會 成立旅行社以來，李奇嶽承攬過國內外各
旦客戶喜歡你的服務，即使中途短暫離開，
自己公司的獨有產品，如果同業有需要，也
最後還是會回頭。
很樂意分享自己的經驗；李奇嶽認為，每人
以旅行社為平台 結合異業資源
的命運都不同，更必須抱持著學海無涯的態 度。
大企業、機關團體的旅遊，如菸酒公司、
李奇嶽認為，現在旅行社的團體旅遊產品
直銷公司獎勵團、上市櫃公司員工旅遊活動
大同小異，不論是inbound或outbound的獲
等，對於特殊團體的承接相當的熟悉，也建
利都相對有限。因此業者應該要朝精緻、高
在資訊取得相對容易的時代，旅客和消費
立起良好的口碑和品牌形象。也因為顧客對
獲利的產品前進，提早接觸專業領域市場，
者只會越來越聰明、精打細算，有時甚至比
於旅行社的信任，所以有很多散客消費者也
並深耕其中。由於旅行社的服務相當細膩，
業者還要更加了解行程或產品，如果想要說
會來電洽詢；但是曾經發生因為承辦團體業
李奇嶽表示，目前都是以旅行社為平台，積
服旅客，前提就是自己必須具備完善、全面
務過於忙碌，而「鼓勵」來電的消費者可洽
極結合不同的產業，例如：東京買房、植牙
的知識。
詢其他公司，李奇嶽認為，這樣的觀念是
觀光、頂級遊輪等，由於旅行社所銷售的產
因此李奇嶽十分鼓勵員工進修，只要員工
不對的，每一位旅客、消費者都是相當重要
品都相當複雜，如果能夠讓旅客信任你、願
要念書，要請假的話，也都非常彈性，公司
的，我們不能因為事情忙不過來，就輕易放
意購買你的產品，相對地推銷其他種類的產
許多員工都在碩士班、博士班進修，也唯有
棄客人，這樣的觀念非常要不得，因為一旦
品也不是難事，也為公司開創出全新的業務
透過學習，才不會被市場競爭淘汰！旅行社
和顧客建立連結，顧客對公司產生信任感的
領域、增加利潤。
要求的不是「學歷」，而是要有「學習」的
鼓勵員工學習
和公司一同成長
不過，李奇嶽也提醒旅行業夥伴，如果想
心態，當老闆帶頭在學習的時候，也會影響
要操作精緻、高端的特殊產品，由於此類團
員工，當學而有成時，李奇嶽也會安排員工
體往往都是領域較特殊，因此在對市場不熟
到大學任課，增加人生閱歷，這些經歷對於
李奇嶽觀察到，旅行社近幾年的發展和社
悉的狀況下，業者們需不斷的學習、自我提
在接洽客人、業務談判時都有顯著的幫助。
會經濟一樣，已進入M型化的社會，隨著大
升，了解相關產業的專業知識，在服務旅客
李奇嶽認為，「人工作，是為了學習和有
型Wholesale上市上櫃的家數增加，間接的
的時候，才可隨時解決問題，同時規劃出符
所成就」，因此公司老闆千萬不要害怕員工
也會擠壓到中小型旅行社的生存空間，而業
合客戶需求的產品。
學習，許多老闆會擔心員工能力提升後，會
同時，將是開啟一段長期關係的開始。
M型化社會擠壓中小型旅行社生存
者為了求生存，展開價格的攻防戰，不過李 奇嶽也提醒中小型旅行社夥伴，大家要在
尋找屬於自己的「門檻」
來談條件或是離開公司；李奇嶽表示，如果 抱持這樣的態度，公司絕對不會進步！身為
意的不應該是削價競爭，因為不管在怎麼降
旅行社必須要知道，當「拚不過價錢時，
老闆，要讓員工和公司一起進步，如果環境
價，小蝦米有時真的難以勝過大鯨魚，面對
就只能拚服務」，旅行社必須找到自己的門
夠好，員工為什麼要離開？如果給予員工希
嚴峻的考驗，旅行社業者應該要朝多面向、
檻，當旅行社擁有屬於自己的「專業門檻」
望和未來，沒有理由離開，老闆必須具備寬
多角化經營，在產品規劃上更加精緻化、具
或「資金門檻」時，就無須擔心「價格門
廣的視野和氣度，也唯有一同進步，才能整
獨特性，避開市場價格競爭，唯有如此才是
檻」。
體提升旅遊產業的品質，進而推出更出更好
長遠之計。
用心服務不怕跑客人
「技術門檻」就是要掌握某個環節的「獨
的產品給旅客。
家技術」，而且其他人沒辦法輕易介入。舉
台灣的旅行社真的是一門很難做的生意， 李奇嶽提到，和其他產業相比，旅行社的服 務精神真的無話可說，人員的素質也不低， 加上堅韌的責任心、貼心的服務，無形之中 都會感染消費者。李奇嶽表示，曾經和許多 金字塔頂端的客人接觸，也讓他感受到高端 旅客之所以願意選擇規模小的旅行社，就是 因為顧客已經產生連結和信任；因此，李奇
|
採訪側記
| 樂於學習 樂於分享
李奇嶽在每一次採訪過程中，感覺腦筋無時 無刻都在轉動，新的idea隨時都有可能跑出 來。雖然李奇嶽正值不惑之年，但他散發出來 的卻是宛如年輕人般地衝勁，他總是不斷的再 進修，不斷的向新事務、領域挑戰。 同時李奇嶽也是一位不吝於分享經驗的人。
他總是樂於分享生命中經歷過的大小事，因此 當同業遇到困難或有事請教時，絕對也會義不 容辭！
嶽也鼓勵業者，只要長期用心經營客戶，一 Vol.722 旅報TTN TAIWAN 25
中華航空
4/30開航松山—金浦航線
大方雙重送 3天2夜1萬5有找 華航松山－金浦4／30開航，金浦機場位於 韓國首都首爾市漢江南岸，該航線開航將提
京喜香送 7-11禮券 累積送
供往返韓國商務旅客另一便捷之選擇；開航 之初，華航推出優惠促銷價。
慶祝松山金浦開航，好康雙重送 第1重：5／1～5／13期間搭程松山至金浦來 提供 吳學銘
︵
回航班，H CLS售價成人每人減新台幣2,000
∥
元，兒童每人減新台幣1,400元。第2重：5／31 （含）前搭乘松山至金浦航班出發每人加贈
︶
↑韓國首爾
面額韓幣10,000元 T-Money 儲值卡(限佔床 者，請於飯店辦理入住手續時向櫃檯索取）。
2夜住宿+好禮4選1（石鍋拌飯每人1
此外，精緻旅遊首爾3天2夜定點，機票+飯店
份／3D幻覺立體美術館入場券每人 1張／春川家辣炒雞排套餐／Hello
行程 松山－金浦 金浦－松山
航班 CI 260 CI 261
起飛 09：25 13：45
抵達 12：45 15：25
每週飛航 1.4.7 1.4.7
★ 機型皆為：738(8C/150Y)
開航富山 精緻旅遊享優惠 華航4／16開航桃園－富山航線，每週1、5以波 音737-800客機執飛往返2個班次，提供8席商務 艙及150席經濟艙座位；隨著立山黑部在4／17開 山，富山航班正可提供舒適的直達服務，方便國 人前往體驗雪壁的壯闊，減少拉車往返各大景 點的時間；此外還可搭配名古屋航線雙點進出， 旅遊產品更多元。 歡慶開航，華航桃園往返富山經濟艙1個月優 惠票價只要10,300元起（未稅價）；並推出「富山
Kitty Café 下午茶），售價11,500元 （參考稅金2,805元）。 （文＝唐偉展）
4天2夜」、「立山黑部4天1夜」及「金澤古都4天1 夜」等主題行程精緻旅遊，4／30前出發可享成人 優惠減價台幣1,000元、兒童減價750元，並可獲 贈水晶鉛筆1組。 為讓旅客搶先體會漫步立山黑部雪壁間的樂 趣，華航南京東路台北分公司旁搭建高達6公尺 的擬真雪壁，5／31前免費開放，歡迎民眾親身體 驗漫步大雪谷的感受。 ★ 機型皆為：B738
行程 台北－富山 富山－台北
航班 CI 170 CI 171
起飛 07：40 12：40
抵達 每週飛航 11：40 1.5 15：00 1.5
仰光航線5/15起增為每週4班 華 航 緬甸仰光(RG N)航 線，將於2012年5／15起，增 飛週2航 班，由原每 週3班 (週1、3、5)增為4班；2012年9 ／15起，則再增飛週6航班， 即每週5班飛航。
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
行程 台北-仰光 仰光-台北 台北-仰光 仰光-台北 台北-仰光 仰光-台北
航班 CI 7915 CI 7916 CI 7915 CI 7916 CI 7915 CI 7916
起飛 07:15 11:10 07:15 11:10 07:15 11:10
抵達 10:10 16:35 10:10 16:35 10:10 16:35
每週飛航 1.3.5
適用期間 ～14MAY'12
1.2.3.5
15MAY～14SEP'12
1.2.3.5.6
15SEP'12起
華航精緻旅遊，針對民眾最愛去的「香港 以及東京」，推出旅行同業以及消費者雙重 好禮相送；同業只要於4／16～6／17開立兩 人成行精緻遊，立即贈送7-11禮券100元(適 用統一企業相關商店)，開多少送多少。 至於消費者只要選購該精緻旅遊，就有機 會抽中華航空所提供的New iPad（16G wifi 版）9套、香港來回機票9張、101架SkyTeam彩 繪模型飛機。
←左起華航台北分公司 客運營業部副理 羅俊 英、行銷策劃部經理陳 乾儀、行銷策劃部助理 王念申
「香當便宜」2人成行6,200元起 行程時效從即日起至6／30 (主行程與續 住需使用完畢)，開票日為即日起至6／30；產 品內容及最低起價為經濟艙來回機票+飯店 1夜住宿+翠華餐廳HKD30餐飲現金券1張 (限 佔床旅客)。 春季特惠專區 多家酒店推出春季特惠價， 海景嘉福酒店、香港九龍諾富特酒店、帝 苑酒店、THE MIRA HONG KONG九龍酒店、香 港凱悅酒店、尖沙咀金域假日酒店、麗景酒 店、香港朗廷酒店、旺角朗豪酒店、日航酒 店、九龍香格里拉酒店、JW萬豪酒店、港島香 格里拉酒店、置地文華東方酒店。最低起價 (不含稅金) 6,200元起(青逸酒店)，最低起 價(含稅金)8,707元起(參考稅金2,507元)。 香當便宜～香港迪士尼2天1夜專案 包括經濟艙來回機票+迪士尼樂園飯店1夜住 宿(4人1室)，最低起價 (不含稅金)6,400元起。 ●華夏會員不再享會員折扣，本產品最低起 價限台北、台中、高雄14：00以後的CI601、 641、605出發航班。
大韓航空
4/30前開倫敦線機票最後衝刺
為倫敦奧運熱暖身 帶動英法聯軍成行 要說大韓航空是業界先驅一點也不為過！
體機位，由「韓航世家」PAK山富、大衛負責操
看準明年英國奧運將掀起一波旅遊熱潮，
作；每週6出發的10日團體則由鳳凰規劃，價
大韓航空除了首爾─希斯洛每週7班之外，
格實惠，備受市場注目，可望在今年第2季以
4╱28起將增飛每週3班首爾─蓋威克，為英
後一舉炒熱英國旅遊市場。而其中週2出發的
倫航線再添運能，另去回程可當天轉機及每
行程除了純英國遊程外，大韓航空也與業者
週10班的航班優勢，為業者增添包裝利多。
配套每週16班規模的巴黎，規劃出競爭力極
有了航班優勢，也需要配套優質商品雙管
強的英法雙國12日，成為今年歐洲團體行程
齊下，讓業者大發利市。大韓航空與業者合
一大亮點。此外，大韓航空也針對開倫敦線
作聯手包裝週2出發的英國10天行程與週6出
機票的業者，推出不分艙等就送王品餐券！
發的12天行程，目前規劃每週2出發的12天團
活動將至4╱30截止，業者要好好把握！
KE好禮相送 擱再來 大韓航空，為鼓勵業 者多運用韓航綿密的 航網與機位，為旅客打造完美旅程；凡4 ／24～5／31開首爾來回機票，不限航班、 不限艙等，即贈送限量便條紙！數量有 限，敬請把握。
韓航世家 ←中排右4大韓航空台北分公司總經理尹敬德
歡慶韓國線增為
19 班！
大韓航空台北桃園機場飛往首爾仁川機場航班於3╱26起，每週新 增KE694 3個班次，成為週1、2、3、5、6飛航。其回程KE693時間會調整 為17:05，回到台北18:35，對於歐美客人來回皆可當日銜接是一大利 多。大韓航空也感謝3大PAK的協力合作，為大韓航空屢創佳績！
大韓快訊 航線
餐食 種類
韓航票務
KE兒童餐菜單有6種選擇
韓國出發的航班 (例：ICN→TPE，ICN→LAX，ICN→CDG)
台北出發或其他地區出發航班 (例：TPE→ICN，LAX→ICN，CDG→ICN)
熱食
義大利麵、漢堡、蛋包飯、猪排
義大利麵、漢堡、披薩、熱狗
冷食
三明治、壽司
未提供
註：韓國 ←→ 日本/中國航線中，部 分短程航班僅提供三明治或壽司
韓航假期
◎ 適用航班／對象：限搭乘KE正班機 (聯營航班 不適用) / 1歲以上未滿12歲之旅客。 ◎ 訂餐時間：最遲於出發48小時前需提出申請。 ◎ 訂餐方式：訂餐時請依各系統公司指令輸入關 鍵字CHML(兒童餐)、ICML(嬰兒兒童餐)，並於關鍵 字後方註明欲選擇之項目，例：41S1F CHML PIZZA ★未輸入指定項目者恕不提供兒童餐。 ● 首爾出發飛往（歐洲、美洲、大洋洲、以及中東等 長程線航段可任選2餐）、飛往（聖保羅航班則可 選擇4餐）。
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 27
長榮航空
↓拉薩布達拉宮
長 榮 快 訊 中區同業 開票集點A好康 長榮航空針對中區旅遊同業推出「開票集 點A好康」活動，活動期間為4／16～6／15， 凡開立去程為台中－杭州/寧波/廈門以及 台北－澳門的FIT來回票1張，前者可獲得2 點、後者為1點，集滿5點即贈送精美修容 組、集滿10點即贈送4GB名片碟。 ●
註：1.開立外勞/兒童/團體票/長榮假期/折 扣票除外。2.限同一家業者兌換，不限開票 TC。
攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
長榮帶您圓夢大西北 走訪古絲路、探索青藏之美
↑中國世家PAK中心，左起山富大陸線線控主任劉杰、 山富大陸線協理李育菁、長榮航空客運本部營業部港澳 大陸課副課長曹昌志、喜鴻大陸線總控協理郭佳、喜鴻 大陸線線控吳彥承。
為了一改消費者認為大陸旅遊產品的品質
利進入西藏旅遊；2.青藏鐵路火車軟臥保證，
協理李育菁表示，長榮去年尚未有西安航點
參差不齊，長榮航空自去年4月成立中國世家
西藏旅遊旺季時很多旅行社是無法掌控的；
時，絲路產品都從河南鄭州進，今年以西安進
PAK，標榜的就是住好、吃好、全程無購物、無
3.巡診醫生安排，抵達拉薩時安排專屬巡診
出更便利，中國世家PAK包裝「絲路雙飛旗艦
自費的高品質產品。長榮航空客運本部營業
醫生，非酒店內的醫務室醫生，先為旅客身
12日」產品，每週2出發、隔週6回，首發團4／17
部港澳大陸課副課長曹昌志表示，去年12／12
體檢查，協助旅客度過高原反應；4.車上鋼瓶
銷售不錯。行程採用2段中段飛機，抵達西安
開闢西安直飛航點，今年趁勢推出大西北的
氧氣瓶提供，遊覽車上備有鋼瓶氧氣，隨時
先飛到烏魯木齊再往回走，走到蘭州之後再
產品，以更完整性的產品，饗宴喜愛大陸旅遊
供給，讓遊客安心旅遊；5.贈送幸福在路上大
用一段飛機到西安，或是採用順著走的方式，
的台灣遊客。
型秀A區座位，這是市場列為自費價值人民幣
讓行程更加輕鬆。
西藏、新疆
純淨的青藏高原上觀星
中國世家西藏及新疆PAK中心喜鴻大陸線總
680元的西藏大型歌舞秀，中國世家則包在行
全程採用5星級飯店，而絲路行程拉車的時
程當中，而且還安排A區座位，門票比市場自
間長，所以特別安排45人座的巴士，讓行程更
費的B或C區還貴。
舒適。為了能走訪敦煌的4大景點，莫高窟、鳴
控協理郭佳表示，針對大西北的產品推出西
此外，行程還特別安排市場獨家的雪山下
沙山＋月牙泉＋騎駱駝、玉門關、雅丹魔鬼城，
藏的「光輝西藏、前藏後藏、超5星瑞吉酒店、
羊八井天文台，這裡是世界上唯一可以用光學
特別安排敦煌2晚住宿。餐食的安排也全面升
喜馬拉雅南麓聖湖10天」、及北疆的「絕色北
望遠鏡看外太空星系的地方，在純淨的青藏
級為80～100人民幣，有別於市場的40～50人民
疆、那拉提、巴音布魯克、賽里木湖、魔鬼城、
高原上，夜晚有滿天星斗，提供高倍望遠鏡給
幣。
喀納斯湖、可可托海12天」2套行程，其中西藏
遊客，在專業人員的解說下，尋找那個屬於自
在5、6月份各推出2團，5月份的直客價特別降
己的星星。
中國世家的鄭州產品「河南雲台山三皇寨 8日」，市場上採用準5星飯店，中國世家特別
至於北疆的行程，以西安進出再搭配內陸
升級為5星級或當地最好的飯店；為與市場區
行程安排為先直飛重慶，隔天搭飛機直上
段轉機到烏魯木齊的方式，在如此地廣人稀
隔，特別安排洛陽住2晚，讓遊客有更多充足
拉薩，回程再從拉薩搭乘青藏鐵路到西寧，當
的北疆，安排以吉普車或騎馬，讓遊客體驗在
的時間觀賞國色牡丹。
天即飛到北京，所以不僅是西藏的行程，還有
一望無際的草原上奔馳的快感。
價5,000元，團費為79,800元起。
重慶及北京的豐富行程。 行程有5大獨家特色，1.入藏證保證，只要 非政府官員或記者類，一定能取得入藏證，順 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
絲路、河南
敦煌住2晚走訪4大景點
中國世家絲路及河南PAK中心山富大陸線
此外，市場上列為自費的項目，中國世家也 都包在其中，包括價值新台幣1,800元的禪宗 少林音樂大典A區座位及黃河遊覽區氣墊船。 （文＝黃志偉）
PRODUCT FEATURE
華信航空 4/21首航澳門 天天從台中出發
中部鄉親遊珠三角真輕鬆 看好中台灣的旅遊市場，華航集團深耕大
產品賣點
台中，華信航空在4月份連續開闢3航點，繼
1. 2. 3.
4/6台中－首爾、4/14台中－琉球之後，台中－ 澳門也於4/21正式開航，搭配既有的台中－香 港航線，中台灣旅客將可省下交通往返的時 間與辛苦，中彰投地區無論是遊客或商務客，
台中直飛澳門時間帶最漂亮 澳門匯聚全球最頂級的酒店與大型娛樂表演 搭乘觀光巴士澳門自由行最便利
■華信航空台中－澳門班表
前進珠江三角洲將更為便捷。 攝影 唐偉展
︵
航程
班號
起飛
抵達 飛行日
台中－澳門
AE7277 AE7277
10:15 12:30
12:00 1.2.4.5 14:15 3.6.7
澳門－台中
AE7278 AE7278
13:00 15:15
14:30 1.2.4.5 16:45 3.6.7
∥
中台灣前進珠三角更便捷
︶
↑澳門全新落成的金沙城。
根據統計，去年台灣旅客前往澳門的入境 旅客數成長約14%，佔澳門旅客數的3成，其中
4月份銷售已達80%，由於這條新航線是天天
商務旅客所佔比例甚高，澳門對於前往珠江
出發，雖然對消費者來說最方便，但對旅行
黃世銘認為，澳門地方不大，非常適合自由
三角洲地區的台商而言，相對便利且快速，而
社業者的銷售壓力卻比較大，因此會與旅行
行，遊客可搭乘觀光巴士遊覽澳門，巴士每
自由行旅客也可將香港和澳門串聯，1次走訪
社陸續推出促銷活動，以回饋給中台灣的鄉
隔45分就開出1班，每天共11班，其中9班可前
兩地，看準中部地區多達600萬人口的旅遊潛
親。
往澳門銀河，行車路線：港澳碼頭（起點）－
力，同時讓陸客也可藉此前來台灣旅遊，華信
台中雙向國際旅行社經理黃世銘表示，華
科學館－觀音蓮花苑－澳門旅遊塔－媽閣
航空決定自4╱21起每天1班來往台中－澳門
信航空在台中陸續拓展航線，提供給中台灣
廟－十六浦－紅街市－關閘－逸園賽狗場－
之間，同時也爭取即將進入的暑假旺季旅遊
民眾愈來愈多的服務，以澳門航線來看，時間
觀音堂－港澳碼頭（終點）－澳門銀河，車上
熱潮。
帶相當漂亮，無須再忍受披星戴月、舟車勞頓
還提供10種語言，包括普通話。
華信航空自4／21起天天由台中直飛澳門，
地趕往桃園或小港機場，現在將可悠閒地在
每週7 班，以E190機型執飛，座位104席，班號
早上前往清泉崗機場報到，不用天未亮就摸
AE7277／7278，每週1、2、4、5自台中10:15出
黑出門，出發就有好心情，回國也可在晚飯前
關於澳門的新玩法，推薦來趟路 城之行。
發、12:00抵達，回程13:00出發、14:30抵達；每
返抵家門，共享天倫之樂。航班又是天天飛，
澳門全境由澳門半島、 仔、路環以及路 城4
週3、6、7的起飛時間為12:30、14:15抵達澳門，
加上華信航空台中─香港航段每天有4個航
個區域所組成，其中，路 城為 仔和路環之間
回程15:15出發、16:45抵達，僅需1.5小時就體
班，無論是單點或雙點玩港澳，都能更加輕
經過填海工程而相連的海埔新生地，在計畫
驗南歐的葡式風情。
鬆寫意。
性的規劃建設下將此地打造成「東方拉斯維
航班時間帶最漂亮
澳門自由行觀光巴士最方便
澳門是一座大型娛樂城
加斯」的路 金光大道，大道兩旁匯聚了最頂 級的酒店、度假村及娛樂場，是近年來澳門的 新興旅遊區。
華信航空台中分公司營業科副理童均龍表
搭配華信直飛澳門的航線，台中業者聯合
示，華信航空目前由台中出發的航點有11個，
推出「華信航空～台中直飛澳門3天2夜自由
路 城聚集了澳門威尼斯人度假村酒店、銀
包括香港、7個大陸航點，以及在4月份開航
行」的機＋酒套裝行程，最低售價為住在金
河渡假城、澳門四季酒店、新濠天地等大型
的首爾、琉球和澳門。澳門首航班機滿堂紅，
都酒店的8,888元起，還加贈價值新台幣600
娛樂城，每間旅館均可容納2,000 3,000人，此
元的澳門銀河酒店3合1旅遊套票，包括銀河
外，今年又有金沙城於4／11正式開幕，金沙
快富站美食餐券1張、澳門開篷觀光巴士、咀
城內設有康萊德酒店、喜來登酒店及假日酒
香園餅家小禮物乙份及9折購物優惠；另外還
店等3間國際著名酒店，又新增多達5,800多間
送酒店內早餐、下午茶每房1客。此外，也包裝
客房。在這裡，五花八門的美食料理餐廳爭奇
了台灣遊客最喜愛的澳門威尼斯人酒店，3天
鬥艷，太陽劇團、水舞間等大型娛樂表演秀更
2夜售價為10,999元起，除了贈送酒店內早餐
是澳門人氣第一的必賞節目。
攝影 唐偉展
︵
之外，還加贈1,000元澳幣消費消費券，售價
總之，澳門就是一個大型的娛樂休閒
15,999元起的悅榕庄酒店，則贈送1,088元澳
購物中心，是放鬆心情的最佳旅遊去處。
幣消費券（限週日至週4出發）。
（文＝黃志偉）
∥
︶
↑澳門路 城的飯店皆屬世界頂級。
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
PRODUCT FEATURE
崎開得勝成團率最高的南九州產品
住
岩崎、鳳凰喜凱亞
日本南九州舒適的氣候，加上距離台灣飛行時間短，在日本市場異 軍突起，；由汎佳、理想、鳳凰、永盛、巨匠、京城天下、豐華、良友、利 百加等9家業者所組成的「崎開得勝PAK」，兩年來致力推出高品質的南 九州旅遊產品；利用華航鹿兒島、宮崎進出航點包裝5日泡湯行程外， 夏秋限定的「屋久島」行程也已開始展開銷售，想要感受魔法公主魅 力的旅客，盡請把握機會。
南九州擁有豐富的歷史文化和旅遊資源，加上日劇篤姬的風行，使 其獲得眾多的關注，華航於今年3月完成南九州地區的飛航布局，由 9家操作日本線多年業者所組成的「崎開得勝PAK」，致力於包裝高品 質、獨創性高的南九州旅遊產品；崎開得勝PAK巨匠旅遊日本線控副 理賴科維表示，「崎鹿兒泡溫泉遊南九州喜來登5日」自推出以來不僅 成團率高，旅客滿意度也相當好，利用鹿兒島、宮崎雙點搭配，不走 回頭路的走法，全面串聯鹿兒島、霧島、指宿、宮崎，讓假期較短的旅 客，利用5天的時間就能走訪南九州的精華。 5天的假期訴求輕鬆、無壓力的度假氛圍，安排前往借景庭園仙巖 園、鵜戶神宮、霧島神宮、城山公園等地，另加入全年重新開放的「照 葉大吊橋」，讓旅客由高空欣賞茂密的照葉林，眺望兩側的自然風 景。由於講求旅遊品質，在住宿選擇皆是選用南九州岩崎集團的飯 店，保證入住宮崎觀光飯店「東館」，旅客將有機會體驗 本龍馬也喜 愛的霧島「御山之湯」野溪溫泉，PAK另免費贈送指宿砂浴體驗。 此外，PAK指定入住宮崎市的「鳳凰喜凱亞度假區」，除贈送松 泉宮大浴場「月讀」溫泉券、計步器外，另外安排2小時的單車 體驗活動，讓旅客們能夠悠遊於園區內，感受別於以往的旅遊經 驗。（文＝王宣喬） ↓高空俯瞰魔法森林屋久島
產品賣點
1.
安排南九州最大岩崎集團飯 店、鳳凰喜凱亞渡假區
提供 崎開得勝
︵
2.
贈送指宿砂浴、計步器、鳳凰 喜凱亞單車體驗2小時
∥
3.
PAK
利用鹿兒島、宮崎航點包裝最 輕鬆的旅遊行程
︶
屋久島5月起每週日出發 屋久島島上90％為森林，有海上阿爾卑斯山的美稱，也是聯合 國教科文組織認定的自然遺產。崎開得勝PAK利用鹿兒島進出推出 「屋久島、鹿兒島、指宿南九州5日」，安排入住1晚屋久島島上，旅 客將前往益救神社、屋久杉樂園、千尋樂園、梢迴廊Canoppi體驗、 白谷雲水峽等景點，盡情領略魔法森林的魅力。PAK自5月起每週日 限定1團出發，限量、珍貴的旅遊產品盡請把握機會。
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 31
PRODUCT FEATURE
香港航空 14家票務代理全力銷售
5/31前
會員搭倫敦線可賺台港線 ←香港航空台灣分公司銷售 部總經理李海青(右9)與14家 票務代理合影
港線雙倍里數立即賺 香港－倫敦航線雙倍或3倍里數即飛即賺
樂部會員推薦獎賞計 劃」，即日起，凡於2012 攝影 唐偉展
年12／31前成為金鵬俱
︵
樂部會員，並參與會員
∥
推薦獎賞計劃，即有機
︶
香港航空&香港快運深耕台灣市場，總計
會獲得免費飛行里程及免費機票。
包括「信安、北極星、雄獅、山富、東南、大
參 加 辦 法 十 分 簡 單，只 要 登 入 w w w .
眾、燦星、易遊網、鳳凰、喜泰、五福、恆星、
hkairlines.com，選擇常旅客計劃，並註冊成
永盛、西南」等14家票務代理；在新的年度，
為金鵬俱樂部會員(如已是金鵬俱樂部會員，
將在台力推包括台灣(北、中、高)－香港航
則可以使用現有的會員號碼參加推薦獎賞
線，香港延伸大陸航點，以及全球航線。
計劃)；登記成為金鵬俱樂部會員後，將會員
飛行常客 免費飛行里程及機票任您拿 香港航空及香港快運航空推出「金鵬俱
■賺取里程及豐富獎賞：
1.
里程獎賞－ 金鵬俱樂 部會員在每次推薦 新會員時，只需輸 入個人會員號碼在 新會員的申請欄位 內，在新會員首次有效飛行旅程完結後，推 薦人便可自動獲得800金鵬里程，新會員愈 多，可獲贈的金鵬里程愈多；推薦人可以累 積金鵬里程換取香港航空及香港快運獎勵 機票及其他豐富獎賞。 機票獎賞－在每次活動期間內，推薦 人的會員達到以下有效飛行次數，推 薦人將可獲贈港航亞洲免費機票作獎勵；若
2.
與長榮航空聯營台港航線 為讓台港兩地旅客往來更便利，香港航空 (HX)自即日起起與長榮航空(BR)，共同聯營 (Code Share)台北－香港航線；航線聯營後， 香港航空往返台、港兩地來回之航班每天增至 20班，讓旅客無論出差或旅行都可享受到更緊 密的航班服務。 要注意的是，聯營航班僅限散客銷售，不接
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
號碼、姓名及公司(旅行社)名稱，發電郵至 fitsales.tw@hkairlines.com，即可開始賺取 里程及其他豐富獎賞。
即日起至6／30期間，金鵬俱樂部會員乘搭 香港快運航空香港至台北或高雄之航線指 定艙位，即可賺取雙倍里數；此外，即日起至 5／31期間，金鵬會員乘搭香港快運航空香港 至倫敦之航線指定艙位，即可賺取雙倍甚至 3倍里數(可換取1張台港往返機票)。
■ 賺取里數辦法：
1.
尚未成為金鵬俱樂部會員者，只需於 香港航空網頁、票務櫃台、機場辦理 登機手續櫃台填寫申請表格, 或致電31511888申請，下次乘搭班機即可賺取里數；旅 客亦可於機上填寫申請表格，並註明是次飛 行的航班編號，即可由該航班開始賺取里 數。
2.
如果已經申請成為會員，請於網站或 旅遊代理訂票時注明會員卡號
同時達到2種級別以上資格，其獎勵為1張免 費機票。 機票獎賞之活動期間，第1次活動期間為 即日起至2012年6／30，第2次活動期間為2012 年7／1至12／31；推薦人如已達到獲得免費機 票的資格，香港航空公司將於2個月內通知 推薦人；每次活動期間最多提供15張免費機 票，以推薦人達成資格之先後順序作為判定 之標準。 級別
推薦的 會員人數
每位推薦會員的 飛行航段數
免費獎勵
A
1位
20
1張免費機票
C
2位
10
1張免費機票
D
3位
6
1張免費機票
E
4位
4
1張免費機票
受團體旅客訂座，團體旅客可申請香港航空自 營航班的座位；旅客劃位時應至運營方櫃台辦 理（例如：當香港航空為承運之航空公司時， 應請旅客至香港航空櫃檯辦理劃位；若長榮航 空為承運之航空公司時，請旅客至長榮航空櫃 檯辦理劃位）；特殊旅客、特殊餐食、機上座 位預定等特殊需求必須向運營方（BR）提出申 請；金鵬俱樂部會員搭乘以長榮航空為承運航 班時，該段酬賓哩程累積不得累計計算之。
■ 賺取雙倍里數的規則與條款：
1. 2.
優惠只適用於香港航空(HX)所營銷並 運營之航班，包括單程及往返程
台港線優惠適用於所有在2012年6／ 30或之前申請並成功登記的金鵬俱 樂部會員，其旅程須於6／30之間出發並完 成；香港－倫敦航線優惠適用於所有在2012 年5／31或之前申請並成功登記的金鵬里數 會員，其旅程須於5／31之間出發並完成。
3.
台港線優惠只適用於乘搭香港航空 所有有效的公務客艙(C, D, J) 或經 濟客艙(Y/B/H/K/L/M/N/Q/T/S/X/V)；香港－倫 敦優惠只適用於乘搭香港航空所有有效的 公務客艙CLUB PREMIER (C, D, J) 可累積3 倍里數或公務艙CLUB CLASSIC (Z, U, A, P) 累積雙倍里數。
4. 5. 6. 7.
會員於推廣期內所賺取之里數不設 上限。 里數將於促銷活動結束後4～6星期 內存入會員帳戶。 此優惠不可與其它推廣和優惠同時 使用。
須受金鵬俱樂部其它規則與條款約 束。
航空集錦
華航精緻旅遊啟用全新線上系統 機位、訂房一次搞定！ 全新精緻旅遊線上下單系統優勢
攝影 王宣喬
︵
←華航台灣地區處長兼台北分公司總經理 孫鴻文（左9）率領團隊發表最新線上下 單系統
∥
︶
■可即時確認機位和飯店房間 ■產品依地點、主題類別等詳細分類 ■飯店房型、價位、入住天數、人數皆可1 次完成 ■可 即 時 更 改 回 程 地 點 ， 或 選 購 加 價 升 等、北高接駁等服務 ■一條龍的網路選購服務僅需15～20分鐘
中華航空推出「華航精緻旅遊產品」迄今
旅遊線上下單系統啟用記者會及新產品業者
升，只要進入精緻旅遊網頁的「網路下單」頁
已有近20年的歷史，隨著科技日漸發達，旅客
說明會」，華航台灣地區處長兼台北分公司總
面，按照步驟進行，僅需約15～20分鐘的選購
依賴網路訂購產品的需求增加，長期致力於
經理孫鴻文表示，1993年華航首創航空界先
時間，就可完成訂房、訂位的一條龍網路消
推動系統e化的華航，為了提供旅客、旅遊同
例，推出機＋酒的華航精緻旅遊產品，目前精
費。透過新系統，消費者在第一時間即可確
業更便利、即時的精緻旅遊產品訂購服務，
緻旅遊產品包山包海，遍及華航全球54個航
認旅行日期間的飯店狀況，無須擔心買了機
推出可1次完成訂票、訂房的線上下單系統，
點；為了增加旅客和業者於訂購產品的便利
票卻訂不到房的狀況，同時減少等待確認，
僅需15～20分鐘就可完成所有訂購步驟，而
性，華航推出全新的線上下單系統，即時確認
或是來回溝通的錯誤產生。華航精緻旅遊在
提供飯店房間即時確認服務更是增加操作的
房間和訂位，提升效率的同時也增加了銷售
5～8月期間，將推出「闔家FUN假趣」的促銷
時效性。
利潤。
優惠，預估將掀起另一波暑期銷售高潮。（文
4／17華航假交通部運輸研究所舉辦「精緻
全新的線上下單系統讓網路訂購服務再提
東台灣唯一兩岸定期航班 4/19起獨家飛花蓮－杭州
＝王宣喬）
線 大阪航 年 週 40
8月推出A380紀念航班
復興航空自4／19起獨家執飛花蓮—杭州
由行之第2批新增城市之一，兩地觀光前景看
新加坡航空為紀念新加坡與大阪直航40週
航線，此亦為花蓮首次的兩岸定期航線開
好！遊客除了遊覽花蓮美景外，並可搭配復
年，將於8／10～15期間，推出每天1班往返新
航，可望帶動花蓮、杭州兩地觀光商務市場。
興航空規劃完善的國內航線，有效規劃全台
加坡和大阪之間的空中巴士A380紀念航班。
而接下來復興航空也計畫於5／7開闢花蓮－
的旅遊行程，提供完善飛航服務。
這些特別安排的A380航班將取代現有的A330 客機提供飛航服務，並且將是關西國際機場
武漢、5／31桃園－三亞，日本定期航班亦將
為慶祝正式開航，復興航空針對每航班
由6／28的桃園－大阪為起點，陸續開航，再
提供2成的機位做促銷，自4／19～5／15止，
次展現佈局亞洲的經營企圖心。
旅客可享經濟艙來回機票新台幣6,666元(未
新航在2007年10月成為全球第1家正式進行
稅，14天有效票期，限於5／15前於花蓮出
A380商業營運的航空公司，迄今已搭載過超
發)。（文＝魏苑玲）
過700萬人次。新航A380目前在亞洲、澳洲、歐
復興航空持續長期深耕服務花蓮，花蓮國 際機場地勤各項服務，惟復興航空一家長期
洲與北美共有10個飛行據點。新航機隊目前
在地深耕，深獲花蓮在地鄉親肯定。響應政 府發展觀光政策，繼獨家執飛台北－花蓮、 台中－花蓮航線後，此次開航的花蓮—杭州 航班亦是東台灣花蓮首次兩岸定期航班。 花蓮深獲大陸遊客肯定，杭州亦為陸客自 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
首度進行A380客機的商業營運。
■復興航空花蓮－杭州航班表 航段
班號
共有17架A380客機服役中，另有2架A380的確
起飛
抵達 飛行日
認訂單。配合40週年活動，新航同時還將推
花蓮－杭州 GE3124
20:30
22:00 每週4
出大阪－新加坡航線及其他航點的優惠來回
杭州-花蓮
09:05
10:35 每週5
機票。（文＝黃志偉）
GE3123
慶15週年Party 大手筆送價值11萬元環遊世界機票
攝影 黃志偉
←左起英倫航空台北辦事處經理 施啟勝、埃及航空業務經理張家 豪、泰國航空業務經理沈心善、中 國國航銷售經理張尤金、全日空台 北支店總經理島一範、南非航空總 經理林思玲、韓亞航空台北分公司 總經理鄭鎰佑、衣索匹亞航空台灣 區總經理李本玲、新航總經理曾 國銘、土航市場及營業經理Serdar Yusuf CITLAK、加航總經理夏蒨 文、聯合航空台灣區業務總經理唐 靜儀、德國漢莎業務總經理蔡岳 霖、北歐航空總經理蔣翠華、紐航 台灣區總經理林清榜。
︵ ∥
︶
7/3開航日本國內航線 東京─大阪日幣1,900起 由澳洲航空、日本航空、三菱商事株式 會社和東京租貸公司共同投資的「捷星日 本航空」將於7／3展開飛航服務，捷星日 本航空於4／17公布日本國內5個飛航航點 （東京、大阪、福岡、北海道、沖繩）、 時刻表，並且正式開放旅客於網路上的訂 票服務，單段價格最低3,590日圓起，創下 日本國內票價的新紀錄。其票價約為傳統
為了慶祝星空聯盟成立15週年，台灣15家
城市，飛航超過181個國家；今年為了慶祝星
航空公司的5成。現在慶祝首航，東京飛往
會員於4／14在台北信義計畫區，舉辦一場
空聯盟成立15週年，特別舉辦這場星空聯盟
大阪優惠價僅需1,900日圓。
「星空聯盟航空博覽會」，15家會員提供不同
Party，希望藉由此次活動，讓所有台灣消費
的闖關遊戲，吸引人山人海的民眾參與，活動
者更深入了解到所有星空聯盟旗下成員。
最後還抽出1名幸運兒，贈送價值11萬元的環 遊世界機票。
捷星日本表示，推出超低優惠的日本 國內票價，除了刺激市場、帶動買氣外，
活動當天除了介紹星空聯盟成員讓大家認
主要目的是要掀起日本的旅遊人口革命；
識之外，一開場還由惹火性感辣妹的勁歌熱
將來台灣旅客也可利用捷星亞洲（3K）台
星空聯盟台灣地區代表泰國航空業務經
舞，炒熱現場氣氛，並且更邀請到來自包括
北－大阪（每日2班）航線，進而銜接捷星
理沈心善表示，星空聯盟自1997年由5家創始
非洲戰舞團、日本太鼓團、四川變臉、中東肚
日本的國內航段，前往各個旅遊熱門點。
會員開始，目前航點已經擴展到將近2,000個
皮舞等精彩演出。（文＝黃志偉）
（文＝魏苑玲、王宣喬）
國泰明信片設計大賽 將送澳洲機票 灣臉書專頁及官網上公布前3名優勝者。頭
吧！」明信片設計大賽活動，粉絲們於4／13～
獎得主可獲得台北來回澳洲任1航點經濟艙
5／4期間，只要以澳洲主題創作並上傳明信
機票1張；2獎及3獎可分別獲得國泰航空747
片，就有機會獲得國泰航空台北來回澳洲包
飛機模型1架及無尾熊寶寶1個、以及國泰航
含布里斯班、凱恩斯、墨爾本、伯斯及雪梨任
空第100架特別版飛機模型1架及袋鼠寶寶1
1航點機票1張。
個。
←全新空中餐膳 菜式將於前往北 京、上海、台北、 高雄及部分2線城 巿 的 航 班 上，提 供予乘客享用。 提供 港龍航空
國泰航空於台灣臉書專頁上推出「澳遊
港龍與JW萬豪合作 推展新空中美饌
︵ ∥
︶
「澳遊吧！」活動專頁中亦和粉絲分享了由
本活動將先由粉絲投票選出人氣最高的10
港龍航空與香港著名的JW萬豪酒店萬豪中
小猪羅志祥和楊丞琳於澳洲當地拍攝的音樂
個作品，每人每天針對每件作品限投1票。
菜廳合作，自4月中旬起推出新一系列中式
愛情微電影「再一次心跳」，除了同步跟明星
再經由國泰航空評審團及昆士蘭旅遊局企
空中餐膳。自即日起至2013年4月中旬，乘
澳遊外，也可以提供旅遊澳洲規劃及明信片
劃部經理簡明芬、人氣插畫家毛毛蟲2位客
坐港龍航班由香港前往北京、上海、台北及
創作的靈感喔。
座評審針對這10個作品選出前3名。其他活
高雄的乘客，均可享用由萬豪中菜餐廳精心
於活動期間，只要前往國泰航空粉絲頁按
動細節，請詳閱國泰航空台灣臉書專頁活
設計的空中餐膳。港龍更首次把伙伴餐廳合
「讚」成為國泰航空台灣臉書專頁的粉絲，
動條款及細則說明：www.facebook.com/
作設計之菜單，推廣至南京、杭州、寧波、
就可上傳作品參加這次的比賽。所有作品在
cathaypacificTW。（文＝魏苑玲）
成都、昆明、青島與日本福岡等7條航線。
經票選及評審後，將於5／15於國泰航空台
（文＝魏苑玲） Vol.722 旅報TTN TAIWAN 37
華信航空
4/14華信航空開航台中—沖繩（琉球）航線
中部赴日旅遊市場全面升溫
攝影 唐偉展
︵ ∥
01
02
︶
01 左2至右外交部中部辦事處處長萬家興、台中市副市長蔡炳坤、華信航空總經理何漢業、交通部民用航空局台中航空站主任張瑞澍、日本交流協會台北事務所經濟部主任山田敬也、日 本沖繩縣縣產業振興公社台北事務所長系數勝範、沖繩觀光會議局台北事務所所長代理林秀佳。 02 華信航空台中－琉球首航安排日月潭號彩繪機
華信航空台中－琉球航線於4／14熱鬧開
華信航空每週2班的台中－琉球航班，搭
華信針對台中－琉球的航線已經評估很
航，是台日宣布天空開放政策之後，華信
配華航每天2班的桃園－琉球航班，可以讓
久，這次終於成行有賴台日雙方政府地的支
航空第一個日本定期航班航點；提供中部
民眾依照需求採雙點進出，自由搭配。
持，雖然初期會以包機的模式飛航每週3.6
鄉親赴日本旅遊最方便的航點。
石垣島將是華信第2條日本航點
的2班，不過預計3個月後將可以順利取得日 本政府定期航班的資格。
台中－琉球航班編號AE7326，10：50由
華信航空總經理何漢業表示，4年前他曾
至於為何先選擇琉球？何漢業表示，台
清泉崗機場起飛，當地時間13：30抵達琉
經擔任過華航東北亞所長，對日本市場非常
中－琉球航線，華信之前就有不定期飛過包
球機場；回程AE7327班次，14：30由琉球
了解，任職的3年內達成復航大阪航線的任
機，起降以及營運上非常熟悉，華航也飛了
機場起飛，15：00 返回台中，採用機型為
務，並成功開航札幌；琉球是日本的小夏威
30多年；此外，沖繩是日本離台中最近的航
ERJ190、104人座。
夷，充滿陽光以及熱情的海洋風光。
點，只要1.5小時，加上旅遊資源豐富，非
台日雙方對台中－琉球航線開通感到振奮 沖繩縣知事仲井真弘多 今年2月份曾經到台灣拜會相 關單位，希望能開通台中－琉球 航線，沒想到能夠在4／14由華信 航空順利開通，令人感到相當欣 慰。 華信航空的台中－琉球航線，這也是台灣 第2個與琉球直航的城市，以前沖繩與台灣交 流多以台北為渠道，未來也會以台中為交流進 出口岸之一。沖繩一年大約有600萬觀光客， 而台灣約為12萬人次(最多曾經達到每年20萬 人次)；由於台日航點增多，很多旅客選擇到 日本本島旅遊，但是其實旅客到東京、大阪的 感覺差不多，來到沖繩反而有一種輕鬆的度假 感，相信旅客將會回流。
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
沖繩綜合事務所局長槌谷裕司 台灣與日本之間長期保持友 好關係，華信航空開通台中－琉 球，勢必讓台灣與琉球之間民眾 往來有更多元的管道；非常感謝 華信航空選定琉球作為日本開放 天空後第1個航點，沖繩旅遊各界對於華信航 空飛航琉球都感到特別高興。 沖繩有美麗的音樂、充足的陽光、大海，不 論是人文或是藝術交流都很豐富，歡迎台灣旅 客多到沖繩，沖繩政府也會鼓勵民眾多多到台 灣旅遊；相信兩地人員往來以及經濟文化交流 將更為緊密
沖繩觀光會議局所長安里繁信 1989年起，台灣與沖繩之間就 一直有直航航線，兩地民眾並不 陌生；2011年沖繩海外旅客達到 30多萬人次，台灣佔了大約一半 的數量。 目前華信航空台中－沖繩前3個月先採包機 模式營運，我們宣傳的重點也會在觀光、經濟 與物產多個面向進行交流；此外，沖繩有自行 車競技場，與台灣可以進行運動交流；而沖繩 還有許多離島值得台灣民眾前往觀光旅遊。 台灣中部是一個很大的市場，我們設有很多 獎勵政策，歡迎旅行業者多加洽詢利用。
琉球世界遺產亮眼
01 左起華信航空公關主任徐正權、華信航空總經理何漢業、沖繩縣知事仲井真弘多、沖繩觀光會議局所長安里繁信 02 左起沖繩縣觀光大使、沖繩觀光會議局所長安里繁信、沖繩縣副知事上原良幸、華信航空總經理何漢業、台北駐日經 濟文化代表處那霸分處處長粘信士、台灣觀光協會大阪事務所長王紹旬、華航集團沖繩支店長黃元玥、華信航空公關副理 黃尤欗
琉球王國在琉球列島留下許多文化記錄， 已列入聯合國教科文組織登錄為世界遺產， 包括首里城等9大遺跡；自助旅行還可以選 擇搭單軌電車（Yui Rail）遊琉球，購物觀 光超便利，市區內國際通是讓喜愛購物民 眾，享受美食、娛樂天堂的購物。此外喜愛 潛水、衝浪、海上活動的旅客可以悠遊200 個沖繩列島，來個跳島、周遊列島之旅。
常吸引中部旅客。
的好朋友，也有許多的文化交流，相信可
沖繩必遊景點－美麗海水族館
以讓日本民眾藉由這個航線，到大台中旅
沖繩美麗海水 族館於2002年11/1 開幕，號稱世界 第一、水噸位第 一、魚種類多第 一、水槽厚度第 一 、 鯊 魚 種 類 之 ↑大水槽中，游著眾多鯨鯊 多世界第一、以及世界上第一次在水族館 內人工飼養自然珊瑚，總計有魚類精華650 種，75,000尾各種奇魚展示供觀賞，建造了 世界最大的大水槽。 共計4層樓，可以全覽沖繩沿海的水中生 物，水族館內更會不定期安排餵魚秀，這裡 是來到沖繩，絕不容錯過的地方。
03
至於華信航空台中的第2個日本航點為 何？何漢業表示，目前台中－石垣島採用不
04
遊。
定期包機，一旦2013年第1季石垣島機場的
台中航空站主任張瑞澍強調，台中國際航
CIQ相關配備建置完成後，也將計畫以定期
班的運量已經達到年100萬人次，今年在華
航班來經營；不過何漢業也強調，航點的擴
信航空近期開通首爾、琉球、澳門等國際航
增與華信航空機隊的編制是息息相關的，
線的加入之後，相信一定能突破這個數字；
2013年將會新租一架波音737-800，相信能
另一方面，自2008年開始，台中航空站每年
夠更有彈性的規劃航網。
運輸量以10%速度增長，到2010年已經成長
何漢業指出，經營新的一條國際航線是困
3成；隨著2013年台中機場的國際航廈落成
難的，針對台中－日本航線，華信將以華航
後，配合華信航空深耕台中的目標，絕對能
現有航點為首要考量，進行資源整合，也讓
提供給民眾利用台中作為出入台灣旅遊的空
日本旅客對台灣中部市場更有認識。
中門戶。
中部600萬旅客為華信後盾
琉球的環境對於台灣中部地區旅客而言 親切而熟悉的；兩地有相近的溫暖氣候與煦
台中市副市長蔡炳坤指出，台中清泉崗
煦海風，與親切的待客之道；同時琉球擁有
機場的國際班機航線，在華信航空密集開
多樣面貌，歷史的、人文的、海洋的、時尚
通航點後越來越豐富，這也照顧到整個中
的、美藝的色彩，值得親自探訪體驗。
部地區的6百萬鄉親；而且日本一直是台灣
（文＝唐偉展）
華航集團沖繩支店長黃元玥 台灣飛往琉球航線已經超過30 年歷史了，但是由台中出發，只 要短短90分鐘就可以抵達有日本 夏威夷之稱的沖繩－琉球，還是 一件令人非常開心的事情。 華航集團除了華信航空每週2班的台中－琉 球之外，還有原來華航的每天2班桃園－琉球 航班，可以讓民眾依照需求採雙點進出搭配。 營運上台灣旅客與日本旅客大約分別佔6成 以及4成，至於貨運量則非常有限；由於去年 東日本地震台灣民眾的踴躍捐獻，吸引日本居 民想到台灣旅遊。
台北駐日經濟文化代表處那霸分處處長粘信士 台日觀光、人員交流往來向來 密切頻繁，2011年台日雙邊貿易 額達到700億美金，人員往來則是 250萬人次，紛紛刷新歷年紀錄， 每週航班更超過250航次；尤其自 2011年11月台日簽署開放天空協議後，包括華 信航空在內，未來將有更多航空公司申請加入 飛航台沖間航線，對於進一步提升台日觀光及 經貿實質關係有所助益。 2012年4／14華信航空就開航台中－琉球航 線，為台日交流寫下新的一頁；相信今年度台 灣與沖繩之間的投資、貿易、觀光等交流將能 更上一層樓，使兩國實質關係大為增進。
華信航空台中－琉球班機時刻表 航線
班號
起飛/時間
機型
班次(每週)
台中－琉球
AE7326
10:50/13:30
E190
3、6
琉球－台中
AE7327
14:30/15:00
E190
3、6
台灣觀光協會大阪事務所長王紹旬 日本一直以來是國人出國旅遊 的熱門選擇，而琉球又是日本與 台灣仳鄰最近的航點；相對的， 我們也希望利用這一條航線，增 加沖繩民眾到台灣旅遊的機會， 目前正積極邀請日本媒體以及旅遊業者到台灣 考察。 航線之維繫有賴雙方民眾共同努力，期待華 信航空飛航台中－琉球定期包機航線後，沖繩 縣民亦能踴躍來台灣觀光，以達雙向交流之效 果。
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 39
航空集錦
4/30德威航空首航松山－金浦 促銷票8,888元（含稅） 超值優惠促銷票。對於旅客擔心的行李托運
松山－金浦的航線，每週1、3、5、7，採737-800
問題，T＇ way提供20公斤托運行李和7公斤手提
機型（189座經濟艙），地勤代理由華航負責。
行李的服務，在2個半小時的飛行時間，也會
德威航空台灣區總代理總經理陳瑞倫表示，
提供點心或飲料。
提供 德威航空
韓國LCC德威航空（T＇ way）將在4／30啟動
︵ ∥
目前德威航空在台業務由天擎旅行社協助處
未來，T＇ way每架次皆會保留機位予團體旅
理，辦公室預估下禮拜將可完工、開始提供服
客，在票價上絕對為同業爭取最好的利潤。而
務。
在網站尚未架設完成前，旅客和同業可透過
德威航空（T＇ way）台灣分公司
陳瑞倫表示，T＇ way目前訂出TWD9,888含稅
電話、傳真、e-mail等方式完成訂購，T＇ way接
的票價，其中僅5／25～28遇韓國當地連假有
獲訂單後便會即刻處理，提供最即時的服務。
所調漲。為了回饋旅客、帶動市場買氣，針對4
（文＝王宣喬）
地址：台北市松江路111號7樓之1 電話：02-2509-8822、02-2518-2118 傳真：02-2509-6555 E-mail：tway-res@skyway.com.tw
︶
／30、5／2、5／4出發的旅客，祭出8,888元的
科威資訊「旅網通」新系統發表 中南部說明會登場
商品，生意自然上門。 中南部地區新品發表會訊息：4／30高
由科威資訊設計與開發，專為中、小
包含網站管理、訂單處理、帳務、會員管
雄：觀光局旅遊服務中心（高雄服務處)、
型旅行社量身訂做的「旅網通（e-Web
理及簡訊行銷等基本功能，一應俱全。同
5／3台中：全國大飯店、5／10台南：觀光
Lite）」整合系統，繼3月於桃竹壢地區正
時也結合科威龐大的團旅、大陸內陸段機
局旅遊服務中心(台南服務處)，下午2點入
式公開對外說明後，現在也緊接著來到中
票等萬筆上游商品資料庫，提供旅遊商品
場，現場憑名片還可抽7-11 500元禮券。
南部地區，4／30高雄首場開跑。
讓同業自動引用分銷，豐富網站商品，可
會場將準備精緻餐點，請務必電話報名或
本網站系統的特色是主打「輕量型網
以B2B、B2C、也可以B2B2C。只要1個人、
上網預約報名。（活動報名網址： www.
站」，打破傳統網站的複雜架構，只需幾
1台電腦，花少少的預算，就可以輕鬆上
cowell.com.tw/，聯絡人：02-25780908分
個內建設定，公司網站輕鬆呈現。系統還
線，馬上擁有網站、管理系統及多樣化的
機312 許小姐）
運代理 飛達旅
卡達航空5/9開航克羅埃西亞 捷特航空、汶萊航空與大溪地航空等。 攝影 鄭純如
其中卡達航空今年計畫再新增12個航點，
︵
←締結合作儀式。 左 起 成長 旅行社 總經理陳錫賢、達 思旅行社 總經理 張玉芬、西北旅行 社經理鄒香華
∥
目前有250架飛機等待交機，包括60架波音 787與13架空中巴士。香港－杜哈每週11班直 攝影 鄭純如
︵
飛，5／9將首航克羅埃西亞。（文＝鄭純如）
∥
↑左起飛達旅運副董事長潘建華、業務行銷經理陳諭 萱、總經理林思玲、業務行銷專員許如婷、業務行銷-FIT 主任羅安珊、行銷業務專員傅燕明
︶
達思旅行社以30多年穩定經營旅行航空的專 業， 今年迎接下半年美國美簽證， 4／1起
︶
正式取得阿拉斯加航空代理，希望在未來與
達思產品說明會
業者共推美國旅遊市場。此外，達思在去年底 取得德鐵代理權，今年與成長旅行社及西北
為在新一年度加強讓同業更加瞭解飛達旅
為了讓同業更了解達思所代理的產品，達
旅行社合作，聯合銷售德鐵產品，祭出優惠回
運代理之各家航空的優勢，飛達旅運特別舉
思旅行社於4／17特別在台北伯朗咖啡南京店
饋同業，除了給予優渥退佣外，即日起至8／31
辦北、中、南說明會，其中台北場於4／20假93
舉辦產品說明會，針對所代理的德國鐵路、約
止，凡購買德鐵假期2人自由行即可使用500元
巷人文空間舉辦。飛達旅運新任總經理林思
旦航空、阿拉斯加航空等作說明，現場參與
專用禮券，前段加購TJ機票最高可抵1,000元。
玲表示，飛達代理南非航空、卡達航空、印度
相當踴躍。達思旅行社總經理張玉芬表示，
（文＝鄭純如）
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
新聞集錦 NEWS
環球 22年口碑引領「分齡遊學風潮」 親臨英美名校體驗主題式教學法 同業退佣優
提供 環球
左圖：英國倫敦大學是歷史頂尖名校。 右圖：英國多佛貴學院遊學營體驗貴族教育
環球旅行社/環球國際留學經營遊學團已
警衛24小時駐守巡邏，教職員1:12的高比例，
22年，多年來以優良的品質與專業深獲市場
在校期間學生參與所有旅遊活動皆有領隊及
好評，不僅消費者口碑佳，更是同業銷售遊學
教職員陪同，可確保安全無虞。
產品的好夥伴。今年在暑假主推英國與美國
英國多佛貴族學院遊學營
遊學產品，藉由到各國名校學習語言文化，打 開孩子的視野。
提供 環球
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↑加州大學遊學營校外活動豐富多元，圖為環球影城。
美國加州大學遊學營 全美前10大學府 美式大學生活親體驗 另外，環球針對個性獨立的16歲以上高中 生推出「美國加州大學遊學營」，是全美10大
傳統貴族教育親體驗
知名學府之一。負責課程教學的師資皆是擁
「英國多佛貴族學院遊學營」適合10～18歲
有豐富經驗的加大教授，每一位皆具有教導
環球旅行社／環球國際留學總企劃執行長
略具英文基礎和美加遊學經驗的學員。原版
外籍學生的碩士學位資格，或是在相關領域
李料珍表示，環球特別採「分齡遊學」方式，
重現英國傳統貴族學院教育風貌，校內90％
具備2年以上之實務經驗。課程依英文程度採
為10～24歲學齡青少年設計了不同主題與學
學員來自歐洲各國，亞洲地區則只有日本和
多元國籍混合編班制，每班15名學生，每週安
習效果的營隊，協助孩童達到最佳的學習成
台灣的學子，可讓孩童體驗優雅英倫貴族風
排20～25小時的語言視聽和活動教學，輕鬆
效。
貌的養成，更可打開其不同視野。
培養聽讀寫的能力。此外，在住宿方面可選
環球擁有22年操作遊學團的經驗，深知家
擇寄宿家庭或學校宿舍，提供不同個性的學
長與學生的需求，以高品質、創意與精緻旅遊
員有不同住宿體驗。除了環球隨行專業領隊
為經營理念，致力為每個階段的孩童設計最
外，美國加州大學更派10～15位教職員協助學
適合的學習環境。今年持續以專業的團隊規
生解決生活中所遇到的問題，更強化安全巡
劃出極具特色的英國倫敦大學、多佛貴族學
邏與24小時警衛，可讓家長放心。
院及美國加州大學遊學營，期許在第22屆海 外分齡遊學營，持續秉持對品質的堅持與保 提供 環球
證，給予同業穩定獲利的商機。
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英國倫敦大學遊學營
提供 環球
頂尖名校開啟國際新視野
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多佛貴族學院設立於1871年，學院始終傳
︶
「英國倫敦大學遊學營」招收14歲以上獨立
承英國傳統貴族教育，在1923年獲得喬治王5
自主且具英文基礎的學員，每天上午採單元
世頒授皇家勳章，吸引來自歐洲各國學子登
● 英國多佛貴族學院遊學營24天
式主題學習，下午由授課老師根據上午的課程
門求學。每班僅15人，採國際學生混合編班上
● 美國加州大學遊學營33天
主題帶往實地參觀，晚上入住倫敦高級社區
課，除了盡情感受英式貴族教育外，每週更安
● 澳洲墨爾本大學遊學營28天
家庭，並安排參觀音樂劇、歌劇等深入的文化
排半天校外教學，造訪學校鄰近小鎮與著名
● 紐西蘭寄宿家庭遊學營22天
體驗，旅遊行程包括荷蘭、比利時、法國等歐
景區。所有國際學生一律住校，3餐特聘營養
● 加拿大維多利亞大學遊學自由行45天
洲國家。 所有授課師資都是正職老師、教授
師負責，宿舍有專人負責清潔與安全，除派駐
或博士，不僅領有英國政府合格正式教師證，
護理人員，校方更特派24小時可緊急聯絡的
且都具備豐富教學經驗與專業。大學校園內有
特約醫生，確保學生安全。
● 英國倫敦大學遊學營24天
環球旅行社
2507-3636
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 41
新聞集錦 NEWS
麗星郵輪寶瓶星號公益啟航
現場，為即將展開的為期半年以上的2012郵 輪旅遊季節獻上祝福。 麗星郵輪秉持關懷社會公益、善盡企業責
贊助弱勢家庭登船圓夢
任，向來積極投身公益活動，僅僅在台灣，就 曾幫助過無數需要幫助的兒童。本次《關懷之 旅•寶瓶啟航公益活動》，麗星郵輪特別贊助 2戶弱勢家庭進行3天2夜石垣島圓夢之旅，希 望藉此機會拋磚引玉，喚起社會大眾對於弱 勢家庭的關懷。 攝影 吳枒蓁
︵ ∥
左圖：麗星郵輪總經理盧冠群（右3）與貴賓為2012郵輪旅遊季節揭開序幕。 右圖：麗星郵輪特別贊助2戶弱勢家庭進行3天2夜石垣島圓夢之旅。
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活動當天麗星郵輪還邀請台北兒童福利 中心、集賢身心障礙者庇護工場2個參訪團體 多達80多位小朋友一起同樂，除讓小朋友在 活動現場感受日式沖繩風情的三線琴歌唱表 演外，許多小朋友更是第1次見到基隆港有
麗星郵輪寶瓶星號甫於4／12正式於基隆
基隆市市長張通榮、交通部航港局局長黎瑞
這麼大的郵輪靠港，大開眼界嘖嘖稱奇呢！
港啟航，緊接著於4／15再假基隆港盛大舉辦
德、基隆市社會處處長涂彬海、基隆市社會處
活動最後啟航儀式，則由麗星郵輪最受歡
《關懷之旅•寶瓶啟航公益活動》。
社會工作及救助科科長蔡惠貞等。麗星郵輪
迎的吉祥物Charlie and Charlene登場，與
延續去年的公益主題，麗星郵輪擴大愛
總經理盧冠群到場致詞，另外寶瓶星號船長
會貴賓也與可愛的吉祥物合影，活動圓滿落
心，進一步贊助弱勢家庭登船圓夢，活動當日
Jorgen Stor、酒店經理Michael Seet也蒞臨
幕。（文＝魏苑玲）
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
熱帶昆士蘭旅遊局來台推廣
馬來西亞獎勵旅遊 熱烈 反應
簡明芬：爭取明年春節凱恩斯包機
優惠促銷延長至6月底
馬來西亞會展局（MyCEB）去年推出獎勵旅 遊雙重優惠促銷活動之後，各界反應熱烈，因 此主辦單位馬來西亞會展局特別宣布將雙重
熱帶北昆士蘭旅遊局遠東銷售、推廣經理
促銷優惠時間延長至今年6／30。
鄧惠祺表示，今年暑假華航在推出市場期待
攝影 王宣喬
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↑前排左3起華航台北分公司客運營業部紐澳線主任宋 道明、北昆士蘭旅遊局遠東銷售、推廣經理鄧惠祺、昆士 蘭旅遊局行銷經理簡明芬和旅行業者開心合影。
熱帶北昆士蘭旅遊局（TTNQ）4／17率領 凱恩斯景點、觀光業者來台舉辦巡迴座談
已久的凱恩斯包機，讓更多的台灣旅客有機
MyCEB推出獎勵旅遊雙重促銷活動，至今
會一睹大堡礁的風光，本次北昆士蘭旅遊局
已超過9,000人次參加，促銷活動內容包括，
特別率領凱恩斯旅遊業者來台並舉辦座談
50～500人以上的企業團體，在晚宴中提供傳
會，期盼增加業者對凱恩斯的了解。
統文化表演，及市區半日遊或是團隊激勵體
昆士蘭旅遊局行銷經理簡明芬表示，凱
驗活動（2選1）；此外，也提供精美紀念品、
恩斯適合各年齡層的旅客前往，年輕人可體
快速入境通關服務及購物優惠券。500名以
驗極限活動，親子旅客也有諸多海上活動能
上的獎勵旅遊團體，將贊助每人馬幣30元的
體驗，再搭配黃金海岸、布里斯本的行程，
餐飲費、特製精美紀念品與交通警察開道服
對於第一次前往昆士蘭省的旅客來說，是最
務。針對旅行社業者與獎勵旅遊企劃人員，
棒的產品首選；昆士蘭旅遊局除了今年暑假
只要累積前往馬來西亞的人數超過5,000人次
凱恩斯包機外，也會積極爭取年末的春節包
及以上，贈送台灣－吉隆坡經濟艙來回機票2
機，增加業者產品銷售的多樣性。
張、5星級飯店3天2夜免費住宿、市區半日遊
（文＝王宣喬）
以及總價值馬幣2,000元購物券。歡迎各界洽
會，帶來最即時、豐富的凱恩斯旅遊資訊，
詢，MyCEB市場及行銷部總經理何玉萍，電話：
增加業者在操作產品的熟悉度。
+603-20342090。（文＝黃志偉）
日交流協會
赴台中舉辦座談會 中部市場受重視
了解中部業者的需求，同時針對中部和北部 的市場做出區隔性；去年日本遭逢災變，感 謝台灣旅行各界的幫助，在銷售淡季時期各 出奇招，其中在招待獎勵旅遊、教育旅行等 更有顯著的成長。 隨著台日開放天空於夏季班表陸續開
位相當重視的區塊，4／13日本交流協會台
航，中部地區亦增加多班赴日航班，中部市
北事務所主任山田敬也、擔當黃玉雲，特別
場勢必將成為未來赴日旅遊的重要客源地，
南下前往台中舉辦旅遊座談會。
透過本次的座談會交流，使得日本交流協會
山田敬也表示，透過本次座談會，讓協會
更能抓住旅客的需求和喜愛，對於未來觀光 活動的推廣有著實的幫助。（文＝王宣喬）
提供 香港旅遊發展局
台灣中部赴日旅遊市場始終是日本旅遊單
︵ ∥
︶
↑香港旅遊發展局與台中業者合作參與台中國際旅 展，推出優惠行程及母親節加碼好禮，邀請台中民眾 帶媽媽到香港來趟特別的母親節之旅。
萬元的頂級升等行程，第2重則為香港主題景 提供 台中市旅行同業公會
︵ ∥
︶
↑前排左起太平洋旅行社社長林志安、日本交流協會台 北事務所擔當黃玉雲、理想旅行社經理王映芸、台中市 旅行商業同業公會理事長黃耀德、日本交流協會台北事 務所主任山田敬也、雄獅旅行社日本線擔當鍾憶妮、精 華旅行社副總經蔡桂珍理、五福旅行社副總經理曾章 源。後排左起佳品旅行社經理陳淑儀、鳳凰旅行社經理 林溢棋、大榮旅行社經理呂玉妙、喜美旅行社經理曾雪 君、台中市旅行商業同業公會首席顧問陳增誠
香港旅遊發展局
台中國際旅展 熱賣香港 3天含稅萬元有找
點福袋1份，總價值超過新台幣50萬元！香港 館提醒大台中朋友要利用台中直飛香港的便 利，不妨帶媽媽來趟香港之旅。 香港旅遊發展局台灣處長徐維妮表示，目 前台中直飛香港每週多達40個航班，天天都
香港旅遊局4／20起參加台中國際旅展，香
可直飛香港，5月14日起，港龍航空將再加入1
港館推出香港3天含稅價9,988元起，早去晚回
天2班，屆時1週更將多達54班，去香港隨時說
玩足3天。配合母親節來臨，香港館特別加碼
走就走，台中民眾只要利用週休2日即可來趟
慰勞媽媽，凡成行者中有具母親身份者，即可
香港小旅行，享受距離近、語言通、交通方便
參加「香港禮包雙重抽」，第1重為價值台幣4
的香港輕假期！ Vol.722 旅報TTN TAIWAN 43
新聞集錦 NEWS
中國名酒店組織來台推廣 鎖酒店之外，中國主要城市4星級以上的著
江蘇省旅遊局訪高雄
劉旭旭：揚州、泰州機場 想直航高雄
名豪華商務酒店、精品酒店、度假村及著名 相關旅遊企業組成。發展至今已有21年，組 織成員分布於全中國24個省、市、自治區、 直轄市及台、港、澳地區，共有50多家。組
∥
︶
↑左3起全聯會秘書長許高慶、圓山飯店總經理蔣祖 雄、中國名酒店組織副理事長兼秘書長奚晏平、品保 協會副理事長孫明台。
織成員酒店共擁有客房17,086間，資產總值
︵
超過153億元人民幣。合作夥伴企業5家。
∥
提供 高雄市觀光局
攝影 黃志偉
︵
中國名酒店組織正在向品牌化、網路化和 集團化方向發展，隨著兩岸交流更加頻繁， 雙方的市場會更加擴大，目前組織內已有高 雄的寒軒國際大飯店加入。
︶
↑高雄觀光局長陳盛山(左2)致贈江蘇旅遊局港澳台處 長劉旭旭(右1)及品質管制處處長馬龍(左1)美濃紙傘
為宣傳中國名酒店組織（China Famous
此次來到台灣的酒店共有9家，分別為北
因應大陸來台自由行將於4月底再開放第
Hotels Corporation，簡稱CFHC）的品牌形象
京飯店、錦江賓館、錦江飯店、上海國際
2波試點城市，觀光局邀請江蘇旅遊局及各
和提高組織成員單位的知名度，組織特別來
會議中心、三亞南中國大酒店、明園新都
組團旅行社前來台灣踩線；踩線團由江蘇
台舉辦參訪交流會，4／17在台北假圓山飯店
酒店、榕湖飯店、綿州酒店、雲南震庄迎
旅遊局處長劉旭旭及處長馬龍，率領江蘇8
舉辦說明會。
賓館。（文＝黃志偉）
家組團旅行社來台考察。
中國名酒店組織副理事長兼秘書長奚晏平
4／16安排前往高雄佛光山及佛陀紀念
表示，組織成立於1991年，是由非國際性連
館、義大世界與六合夜市等景點，並前往 剛入選10大觀光小城的美濃，參訪美濃豐
美景國際旅行社
4/18開幕 期與同業共同打拼
富的文化及生態旅遊行程。 陳盛山表示，4月底將開放第2波試點的6 個城市中，僅剩江蘇南京尚無直飛高雄的
長許禓哲亦應邀出席致意。
定期航班，希望能夠先爭取透過包機對飛
美景國際旅行社董事長賴文財表示，本身
提高旅客便利性。
攝影 鄭純如
雖在旅行業資歷不長，但近來兩岸開放直
江蘇旅遊局處長劉旭旭則表示，江蘇
航後，深切看好未來旅遊商機，期望在未
旅客赴台旅遊人數成長快速，增加直航高
來能夠與同業一起努力，無論是Inbound或
雄的航線確實有市場需求，除了南京祿口
Outbound都能有亮眼成績！（文＝鄭純如）
機場外，最近江蘇揚州泰州機場也已經完
︵ ∥
︶
↑左起富隆旅行社朱祺雨、美景國際總經理陳冠宏、 董事長賴文財、台北市旅行公會理事長許禓哲到賀。
美景國際旅行社於4／18舉辦開幕茶會，邀
工，將再向相關單位反映江蘇高雄直航航 美景國際旅行社 地址：台北市長春路172號10樓之3 電話：(02)2507-0733
共同努力，增進觀光旅遊交流與互訪人數 之提升。(文＝唐偉展)
請各界貴賓齊聚慶祝。台北市旅行公會理事
MICE的領航家
線的需求，未來兩地也可以在輪船通航上
麥斯特國際旅行社4/18開幕 為提供產業界MICE最完整的服務，麥斯特
隔與同業間的經營形式，目前公司也積極開
國際旅行社於4／18正式開幕，觀光產學界貴
發特殊行程，提供更客製化的旅遊產品，期
賓紛紛受邀出席。總經理陳文吉表示，MICE
望成為國內MICE產業的第1品牌！（文＝鄭純
是近年來政府大力推動的一項產業，麥斯特
如）
國際成立的目的就是希望提供各項專業服 務，創造客戶與本身雙贏的局面，因此將公 ↑前排左2起僑興總經理何顯麒、麥斯特國際總經理陳 文吉、觀光產業資訊協會理事長葉正吉
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
司定位於「MICE的領航家」，團隊陣容堅強， 承辦過近萬人出國考察與交流的經驗，為區
麥斯特國際旅行社 地址：台北市松江路152號13樓 電話：(02)2564－3555
PRODUCT FEATURE
大興 迎接今年最晚的北海道櫻花季 安排長腳蟹、帝王蟹、哈密瓜吃到飽 大興旅行社以富良野為主軸，搭配知床秘 「北海道薰衣草富良野、知床秘境、水之教 堂＋TOMAMU渡假村5日」，沿途經過美瑛之丘、
安排長腳蟹、帝王蟹、哈密瓜美味吃到飽 特別安排網走監獄博物館、知床半島、 積丹半島等著名景點
▲
境、積丹半島、函館等地包裝出4套產品。
▲ ▲
6月展開薰衣草紫色遨遊趣
賣點
↓薰衣草田
贈送TOMAMU渡假村「木林之湯」、白色戀 人巧克力1盒
普羅旺斯之丘、四季彩之丘和富良野Flower
能遠眺日本渚百選積丹岬、積丹岳、余別岳、
錯
過關東、關西賞櫻季的旅客千萬別氣餒，
Land等花田；此外行程中將帶領旅客搭乘曙光
神威岬等，而在溫泉鄉洞爺湖，除了泡湯外，還
大興旅行社總經理林大興表示，日本最
女神號前往世界遺產知床半島，以及綠球藻故
可欣賞每年4～10月方施放的湖上花火大會。此
後一波櫻花季5月時在北海道依然綻放，為此
鄉阿寒湖，並一睹設計大師安藤忠雄的水之教
外，還要帶旅客前往白色戀人石屋工廠見習。
特別推出5月限定的「北海道世界遺產知床秘
堂等景點，另獨家安排參觀網走監獄博物館，
想要走訪擁有百萬夜景的函館，可選擇搭配北
境、春芝櫻、水之教堂＋TOMAMU渡假村5日」，安
了解北海島開拓時期的歷史。
極星列車，或是洞爺湖花火船的5天產品。
排前往東藻琴山芝櫻公園欣賞滿山遍野的粉
林大興提到，如想要欣賞北海道最美海岸
6～7月是北海道哈密瓜的產季，大興特別為
紅花海。林大興表示，今年日本各線市場表現
線－積丹半島的旅客，絕對不能錯過「紫戀薰
旅客安排哈密瓜吃到飽，以及鮮美的長腳蟹、
皆較去年同期成長許多，市場買氣極佳，因此
衣草～北海道富良野、積丹半島、溫泉帝王蟹5
帝王蟹饗宴，保證是吃好、住好、玩好的最佳
不論是賞芝櫻或薰衣草的旅客絕對要把握機
日」，大興安排旅客由美國港出發，搭乘全新瞭
行程。（文＝王宣喬）
會，提早訂定旅遊計畫。
望船～新積丹號，繞行黃金岬、寶島周邊，還
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
PRODUCT FEATURE
三多 東京、北海道賞芝櫻 5星魔法房浪漫遊 旅遊 國泰名古屋機位助陣 立山雪壁泡湯趣 ↓河口湖芝櫻
多旅遊針對春天賞櫻季，推出令人耳目
三
針對自由部分，三多旅遊推出「潮玩東京
一新的產品，期望帶給旅客感動加倍的
5天4夜自由行」產品，NET價僅15,900元起，
旅程！三多旅遊副總經理馮新智表示，由於5月
不到2萬塊的極優惠價格，可輕鬆暢遊東京，
份適逢芝櫻盛開的季節，三多特別推出東京與
而三多旅遊掌握長期系列機位，不用擔心旺
北海道賞櫻行程，加上4月份開始立山雪壁開
季機位不足，是同業穩定獲利的好幫手。
東京賞芝櫻入住魔法房 立山雪壁震撼遊
（文＝鄭純如）
提供 三多
山，春季產品更加豐富多元！
︵ ∥
24小時不打烊！
︶
包括「北陸立山開春雪壁飛驒原鄉＋上高地
其中「魔法東京～迪士尼富山芝櫻祭白鳥
震撼之旅5日」與「北陸立山雪壁飛驒＋輕井
之湖浪漫5日」搭乘國泰航空5／1～20每週3、6
澤、下呂5日」， 除了賞雪、賞櫻還可泡湯，多樣
出發，特別安排入住東京灣希爾頓「歡樂魔法
化的行程包裝更具市場競爭力。
三多旅遊網站線上報名即可享優惠！ 同業B2B網路報名好康回饋，可享專屬會 員優惠價格，歡迎同業加入！ 網址：www.scope.com.tw
房」，此為迪士尼度假區公認5星級酒店，可更 深刻感受迪士尼魔法世界的獨特魅力。 而富山芝櫻祭則是季節限定的重頭戲，可欣 賞粉嫩春色與清翠的新綠，同時可搭乘山中湖 白鳥遊覽船欣賞富士山勝景。此外，行程更搭 配東京迪士尼樂園，夢幻與感動再加倍！ 另外，「夢幻芝櫻北海道5星北極熊游泳、濕 原小火車體驗、3大螃蟹溫泉饗宴5日」，搭乘華 航至新千歲空港，入住5星鶴雅飯店與十勝川溫 泉美人湯，至旭山動物園近距離欣賞北極熊游 泳、淹上芝櫻公園欣賞美麗芝櫻花海與現場音 樂表演等，NET價27,400元起。 針對4／17起立山開山，馮新智表示，三多旅 遊取得東京進名古屋出、名古屋進東京出與名 古屋進出的航班，以國泰班機的優勢，推出「旗 艦東瀛」系列產品，可同時滿足旅客賞櫻賞雪 壁的需求。
賣點
日本線產品賣點 ▲ ▲ ▲
賞雪、賞櫻與泡湯，春季產品豐富多元 國泰航空班機名古屋與東京機位齊備 東京自由行產品5天4夜僅15,900元起
香港 溫馨5月自由行6,988元起 為了犒賞一年來辛勞的媽媽們，三多旅遊特 別在5月推出「媽媽寶貝遊香港3日自由行」，NET 價6,988元起，搭配國泰港龍早去晚回航班與4 人1室的酒店房間，並贈送海洋公園門票，另享 加值988元好禮相送，包括導遊巴士接機、遊客 全日通與單程機場快線各1張、夜遊香港書雙 層敞篷巴士券等，歡迎共同銷售！
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 47
a
Destination
深入旅遊地 ↓海之教會，又名彩虹教堂
↓戀人岬牆上鎖掛上情侶們的祝福
6/29起華航啟動關島加班機
感受 關 不住的浪漫 5天1串暢玩碧海藍天 華航也於4／7～10舉辦同業考察團，以實際踩線交換操作心得，讓 業者們因應即將到來的暑期旺季，能有更多元的包裝選擇。華航台北 分公司客運營業部關帛加拿大線主任陳維娟表示，華航針對關島，於 6／29～8／8規畫11班加班機，以每5天1串方式，供業者操團機位無 虞。另外，華航現階段也提供多項優惠方案，幫助業者銷售。旅客凡 於 4／30前出發，即可獲得限量發行的華航關島典藏悠遊卡；12／31 前憑限量悠遊卡參加華航關島團體旅遊產品，可不記名享1,000元折 價優惠；針對新人們，只要 6／30前出發，出示喜帖正本及已登記為 合法夫妻之雙方身分證影本，就可獲得商務艙升等附加額半價優惠。 陳維娟強調，關島適合包裝親子、蜜月、婚禮等產品，同時它擁有8 座高爾夫球場，也相當適合企劃高爾夫球行程。
在百年婚禮熱潮的推波助瀾下，「去關島結婚吧！」 成為新人們舉行終生大事的最佳首選。關島如夢似幻的
關島旅遊之我見 華航台灣地區行銷協理丘偉端
婚禮教堂讓它成為度蜜月、舉辦海外婚禮的勝地，也帶 動關島旅遊人次達到另一波高峰。其實除了結婚、度蜜 月，關島的水上活動與英語夏令營也相當盛行，適合包 裝度假、親子旅遊等產品，今年華航針對暑期旺季已規 劃推出加班機，並與旅行社配套包裝高爾夫行程，有助 拓展不一樣的關島玩法。
撰文、攝影＝楊舒方
去年華航在關島航線，交出漂亮的好成績，原因之一是百 年帶動結婚熱潮，其二則是受到日本地震旅客轉移的影響，而 今年整體關島機位供應充足，需要業者拚勁十足再創佳績。未 來華航希望再爭取更多自由行旅客。其實來到關島無論是單純 度假、從事水上活動、甚至親子旅遊都有相當完備的條件，今 年華航與業者再推高爾夫產品，希望能擴大特殊族群市場。我感覺關島的 高爾夫球場設備相當不錯，球場有挑戰難度，對於常打球的球友們絕對具 有吸引力，唯一美中不足的是關島球場不似東南亞球場有桿弟服務，但相 信這些由名將設計的球場，對於熱愛打球的球友們依舊有吸引力。
太平洋島國際旅行社執行長湯桂楨
↑海天一線湛藍無垠的亞加納灣
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
名將設計的球場有吸引力
首屈一指的美語夏令營品牌就在PIC
每到炎炎夏日，暑假親子遊與各式夏令營的需求就開始增 溫，即將邁入第9屆的關島PIC美語夏令營每年都締造佳績， 更有許多重遊家長與小朋友將參加夏令營視為暑假的必備行 程。今年的夏令營同樣有9天7夜與6天4夜的選擇，只要旅客 於5／31前報名，更是享有早鳥優惠。 關島PIC美語夏令營除了能讓小朋友學習各種運動、體驗群體生活及跨 國界的交流之外，所有活動都以美語交談，不論從機場到飯店櫃台的實用 會話、與專業clubmate交談到5星級西餐廳禮儀等，都是難得的生活美語 學習機會。家長也可以暫時把小朋友交給PIC，前往購物逍遙！
TTN TAIWAN 新景點
（註：以下房價均因淡旺季有所不同，實際價格以飯店公布為準）
關島文化及生態公園 回到500年前的關島
太平洋島度假村PIC 全關島房間數最多的飯店
想要知道500年前查莫洛人的生活面貌，就 不能不到文化村一探究竟，這座即將於今年7 月開放的查莫洛村落能讓旅客更加貼近查莫 洛的自然與歷史，如果走累了，還能前往海 灘酒吧一邊欣賞島嶼美景，一邊享用查莫洛 美食及熱帶飲料。 門票1日券
大人25美元 小孩15美元(5歲以下兒童免費)
Gun Beach
位於杜夢灣北端，是一處 美景如畫的度假勝地。階梯 形的外觀看起來像是一艘巨 船，日航飯店搶眼的造型已 成為杜夢灣上最特別的地標 了。體貼舒適的住房品質及 管理，更讓其數度榮獲關島 年度住房率最高之飯店。
492間 約300美元
標房價格
600間 標房價格 約230～250美元
凱悅HYATT
房間數
海灣飯店 威士汀飯店 關島廣場飯店 珊瑚礁飯店
凱悅飯店 假日飯店 悅泰飯店 萬豪飯店
位於商圈正中心，飯店直 接與購物商場THE PLAZA相 連接，沙堡娛樂中心、免稅 購物中心、Hard Rock、星 球餐廳、星期5餐廳出門就 看得到，便利性不在話下， 對於想大肆購物的旅客絕對 是最佳之選。
房間數
希爾頓飯店
GPO折價中心
房間數
喜來登SHERATON
110間
約75～85美元
標房價格
超奢華酒店 設備相對新穎
座落位置離開了擁擠的杜夢灣，讓喜來登擁有極高的私密性。飯店還打 造了一個獨家的人造礁湖，湖水及飯店的游泳池融為一體，再延伸到湛藍 無垠的亞加納灣裡，令人感到彷彿置身於無邊無際的海天之中。 房間數
311間
標房價格
迪迪多早市 夜航班抵達 不想補眠新去處 這是在關島有名的跳蚤市場，但性質類似於台灣的傳統市 場，這裡僅於週6、日營業，尤以週日最為熱鬧，想要前往的旅 客要注意營業時間，以免撲空。市場裡的攤販除了販賣花卉、 蔬果，最具特色的就是BBQ攤，不管是雞牛猪每一串都是1美 元，這是當地人最喜愛的早餐選擇，攤販前往往大排長龍，來 到這裡一定要體驗。 營業時間 每週6、日 上午5：30～9：00
CITY TOUR巡禮
約180～200美元
標房價格
以西班牙式建築聞名， 是全關島欣賞日落最美的地 點，房價相當平易近人。旅 客可前往沙灘露天吧，感受 猶如置身地中海的美景。
喜來登飯店
標房價格
691間
聖塔菲Santa Fe Hotel平價享受落日美景
聖塔菲飯店
走進關島凱悅就像來到 一座大型花園，花園內種滿 太平洋熱帶植物，一年到頭 開滿鮮豔的花朵，在綠意盎 然的花園中有著滑水道的泳 池，並有設計獨特的小河及 叢林景觀，頗具熱帶風情。
約225～315美元
標房價格
面海的套房，是欣賞熱帶海景及戀人 岬最佳位置。每到傍晚，住客可參加池 邊壯觀的營火晚會及文化表演戶外Tree Bar 提供多樣化的服務。另外，業者可 建議旅客住宿設施與景觀都較佳的面海 房，或直接住宿於新館中。
太平洋度假村(PIC)
安華德度假村
792間
希爾頓Hilton Resort擁有絕佳的眺海角度
DFS免稅店
杜夢灣區 沙堡秀
間間都是面海房
455間 約200～220美元
房間數
奧瑞格飯店
買名牌超便利
房間數
海景飯店
旅館 街
奧瑞格OUTRIGGER
日航飯店
Marine Drive
關島文化及 生態公園
日航Nikko Hotel 住房率最高
房間數
目前分為3棟大樓，兩棟為海洋 大樓，共有500間房﹔另一棟則為 全新的皇家大樓，共有292間房， 每間房間皆有明亮寬敞的空間及陽 台；尤其是皇家大樓，擁有精緻的 住宿品質；園內共附設有50餘種的 水陸設施及海濱活動，包括網球、 射箭、高爾 夫、排球、羽球、直排輪、浮潛、獨木舟、風 帆、7座多功能活動游泳池、人魚共遊池、水肺 潛水池、滑水道、水上韻律，水上籃球等。度假 村內還提供了多間餐廳讓旅客悠遊品嘗，旅客並 可自由選擇「銀卡：包含每日早餐」或「金卡： 包含每日3餐」之套裝。
約282美元
風味 關島的
LOCOMOCO
雖然說是夏威夷家常菜，但來 到關島也能吃出不一樣的口味！ LOCO MOCO簡單的說就是白飯上 有塊漢堡肉再加上一個荷包蛋， 最後淋上醬汁就OK。但關島人運用特製的微辣 醬汁，還是能吃出獨特的味道！
自由女神像→西班牙廣場→拉堤石公園
一般而言旅客參團，都會將CITY PointTOUR包在行程中，許多旅客為了想補眠 而放棄市區觀光是相當可惜的，導遊們建議初 訪關島的旅客一定要前 往，對於感受關島的歷 史文化相當有助益。 ★自由女神像 矗立 在Paseo de Susana廣
場前端，近旁是阿加納遊艇碼頭。這座自由女 神像是1950年由美國童子軍捐贈的紐約自由女 神像的複製品，體積相當袖珍。 ★西班牙花園廣場 原為西班牙統治時期的 總督官邸，現列為國家 保護級的古蹟之一。廣 場中央的六角形涼亭是
音樂廳，中亭還有一座巧克力屋，為昔日總督 夫人宴請貴賓的場所。 ★拉堤石公園 公園內8座巨型拉堤石是關島 南部最原始的遺蹟，拉 堤石為傳說中古查莫洛 人房屋之基柱，具有深 遠的歷史意義。
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 49
a
Destination
深入旅遊地
←富山松川櫻花盛開迎接首航 ↓第19年舉辦的立山開山大典特別邀請華航、長榮、復興、韓亞航、大韓、全日空航空前往剪綵。
↓華航董事長張家祝（左）與富山縣知事石井隆一互 相道賀
4/16富山開航現場報導
華航開航富山 全面啟動
桃園現場
富山現場
↑左起移民署副大隊長陳建成、日本交協會台北事務所經濟部主任木部框之、華航總經 ↑富山縣知事石井隆一（左5）、華航董事長張家祝（左4）等台日雙方代表於富山機場慶祝 理孫洪祥，左5起中華文化總會會長劉兆玄、華航董事長張家祝、桃園機場公司副總經理 開航。 魏勝之、台北關稅局長增瑞育與交通部觀光局主任陳星全。
華航赴富山首班定期航班於4/16 正式啟航，富山機場以隆重的噴水儀 式在機場歡喜迎接。繼上海、首爾、 大連、北京，中華航空此次開航成為 富山第5條國際航線，不僅為台灣旅客
華航空在台日簽訂天空開放協議之
中
後，展現航空龍頭氣魄，一開始就申
台日交流再躍進
請3條定期航線。首波申請的航線在4／16台
張家祝表示，繼3／25開航鹿兒島、靜
北－富山航線正式啟航後正式宣告目標達
岡，富山定期航班是台日開放天空後華航開
陣！為迎接此盛事，華航董事長張家祝在客
的第3條航線。過去華航以包機方式經營富
運副總經理余劍博、日本支社長鍾明志、中
山，表現非常亮眼。
赴日本中部、北陸地區闢一蹊徑，也
部地區支店長董國樑、公關處長劉國芊以及
張家祝指出，此次第一次造訪富山，在機
提供富山與其週邊民眾便利的出國新
中華文化總會會長劉兆玄的共同陪同下，親
場即將降落時就被立山連峰的稜線所震懾，
途徑。
自參與兩地機場的首航儀式。同時特別前往
而前往飯店途中也被沿途滿開的櫻花所感
立山參與開山大典，展現對此航線的重視。
動，立即愛上這座城市。台灣人愛日本，日
今年立山黑部產品買氣也俏，截至目前為
本旅客也愈來愈喜歡到台灣觀光，相信在結
止，4、5月的訂位狀況已屆75%～80%。
合媒體宣傳與業者具吸引力的產品包裝下，
撰文、攝影＝魏苑玲
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
TTN TAIWAN
山！ 開 重 立山隆
！ 慶開航
走過雪壁象徵新生
首航歡慶晚宴熱鬧展開
17米高雪牆 宣示日本從大地震中站起來了！ 每年立山開山，主辦單位都會邀請對於送 客有貢獻的海外業者前往雪牆前剪綵，今年台 灣方面華航、長榮、復興航空均受邀參加，旅 行社方面邀請台灣11家業者共襄盛舉，包括山 富、雄獅、康福、燦星、五福、喜美、喜鴻、 上順、百威、永盛、易飛網，並由燦星旅行社 董事長楊文芳代表與來自台灣、韓國、日本航 空公司一同剪綵，對台灣業者來說是相當值得 驕傲的一刻。 開山當日雪牆高達17公尺，山下開滿櫻花， 對於當地業者來說揮別震災陰霾，而今年的市 場更是值得期待。
↑台灣受邀業者與富山代表熱情交流 ↙富山縣知事石 井隆一與富山地區各觀光代表於富山第一飯店舉辦隆重 的慶祝晚會。 ↓華航客運處副總經理余劍博（前右 2）鼓勵業者衝刺業 績！左起易飛網經理 林文玉、喜美協理林 怡君、台灣觀光協會 東京事務所所長江明 清、喜鴻劉惠玲、華 航客運副總余劍博、 業務副主任陳彥豪與 台灣觀光協會東京事 務所副所長徐雅珊。
日本中部旅遊市場！ 雙方的交流將更加密切。
台 日 業 者 看 富 山 航 線
他認為，富山有非常好的景點包括立山 黑部、鬱金香花園等，觀光價值高。定期 航班開航後目前以B737-800客機每週1、5
立山黑部可望突破10萬人次
機位OK！旺季訂房待突破
飛行。未來也計畫增加班次，甚至放大機 富山縣觀光地域振興局觀
上順旅行社亞洲部總經理呂
張家祝表示，未來樂見日本中部地區的
光課長磯部賢表示，目前台
光基表示，台日開放天空後許
民眾搭華航飛機前往台灣旅遊，並且多加利
灣是立山黑部境外遊客排名
多航空公司增加新航點，在航
用華航密集的飛航網絡，經台灣前往歐美、
第1位，曾在2008達地歷史
班的帶動下，旅遊產品也更豐
高峰9萬5千人。去年前往立山黑部台灣
富，今年的旅客勢必會大幅度增長。北陸
旅客共計有4萬6千人左右，佔海外遊客
是台灣人熱愛的旅遊路線之一，今年華航
85%。台灣旅客為全球海外市場回復最
飛航富山定期航班，業者也有長期耕耘市
富山縣位於日本本州北陸，其最著名遊
快，甚至超越2010年。在華航開航富山
場的動機與決心。
程莫過於每年4、5月立山黑部「漫步大雪
航班後，台灣旅客赴立山黑部人口可望
谷」。為了此航線開航造勢，日前中華航
突破10萬人。
型。
東南亞以及中國大陸地區。
週1、5每週2班直飛
不過現在機位沒問題，最頭痛的是飯店 問題。由於台灣操作習慣約在2個月前下
空位於南京東路的台北分公司即以人造雪
富山在公用設施逐步採用多語言標
訂，但遇到旺季飯店一位難求。台灣業者
牆熱烈舉辦造勢活動。引人注目的雪牆也
示，包括繁簡體中文、韓文、英文等，
希望藉由雙方友好與默契，可以逐漸突破
將矗立至5月底，希望藉此吸引更多旅客利
現在在立山黑部、五箇山世界文化遺產
目前的窘境。
用華航富山航線親臨現場，感受這大自然
等富山主要景區以及知名餐廳均已開始
與人類創意相結合的壯觀結晶。
落實。今年3月，富山縣政府也全新製
日本交協會台北事務所經濟部主任木部框
作繁體中文版的美食導覽手冊。
之表示，立山黑部是日本人氣景點，特別是 今年4～5月可步行於雪壁之間。華航開航富 山後，台灣與富山縣又更接近了。
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 51
台灣新訊
文＝王宣喬
FORMOSA
觀光局人才培育計畫5月開課
北觀處
5月遊北海岸只要100元！
即日起受理報名 觀光局自辦理「觀光產業關鍵人才培育計
育班」等課程內容，觀光局歡迎觀光產業現
畫」以來，已有眾多觀光產業人員因此受惠，
職從業人員、大專院校相關科系教師參與報
2012年培育計畫預計5月中旬開課，即日起開
名。 詳細課程說明可上「觀光訓練網（http://
︵
今年培育計畫依職能區分為「基層班－基
training.tbroc.gov.tw）」。或洽詢中小企業
∥
層人員服務技巧培訓班」、「中階班－觀光產
總會承辦人（02）2366-0812分機130江小姐或
業經典個案管理班」、「觀光產業個案發展
139許小姐。
攝影 王宣喬
始受理報名。
↑北觀處處長陳美秀（左2）、代言人任賢齊（左3）與 北觀處吉祥物月月邀你暢玩北海岸
與師資培育班」、「創新產品設計與企劃培 成立邁入第10年的北海岸及觀音山國家風
觀光菁英甄選入選名單公布 「2012年觀光菁英甄選及赴國外訓練計 畫」甄選活動，自3／9受理資料累計共223名 報名，角逐84名團體訓練之名額。經過觀光 菁英甄選小組會議討論，最終錄取名單已公 布在「觀光訓練網（http://training.tbroc. gov.tw）」和「行政資訊網（http://admin.
taiwan.net.tw）」。入選菁英將陸續前往國外受 訓，5月美國迪士尼學院共21名、8月日本JTB旅行 社共28名、9月新加坡南洋理工大學共35名。5／4 觀光局將另行公布「自行規劃訓練」名單。 此外，為鼓勵更多觀光從業人員及大專教師 參與國外訓練，與國際同步接軌，今年首次開 放自費參訓15名，申請資格及報名方式，自即日 起～5／1期間，可至商研院洽詢辦理。
景管理處，致力於打造「幸福北海岸」的品牌 形象，而今年北觀處更首創國家風景區先例， 邀請藝人任賢齊擔任形象大使，並推出特別 以北觀處為主題的「北海任我行」主題曲，加 深旅客對北觀處個特色景點的印象。 北觀處處長陳美秀表示，北觀處由於地域 範圍廣，去年北觀處創下近400萬的旅遊人 次，國際旅客約占75％，其中陸客比例最高。 今年北觀處特別以「幸福北海岸為主軸」，規
日勝生加賀屋
圓夢住宿專案69,999元 頂級超跑任你開！
日本頂級溫泉飯店品牌唯一海外分店「北 投日勝生加賀屋」推出市場首創的「泡湯住
月花會席、Bentley禮車接送等頂級饗宴，最 重要的是還可盡享千萬超跑馳騁的快感。
劃婚紗攝影、采風攝影比賽、觀音山賞鷹、聽 海音樂節、金山萬里八里溫泉美食嘉年華等 活動，讓旅客每個月都能前往北海岸旅遊。 為了吸引旅客選擇北海岸作為婚攝的外拍
宿超跑體驗圓夢之旅」。日勝生加賀屋董事
日勝生加賀屋行銷總監胡愛偉表示，加賀
景點，北觀處近年來亦積極打造幸福意象，
德光重人表示，加賀屋是日本人一輩子一定
屋的旅客55％為國旅旅客，國際旅客以日本、
陳美秀表示，除了台灣新人外，香港、新加坡
要住過的溫泉旅館，而開著千萬超跑也是許
港澳、星、歐美等國家為主，本次圓夢計畫是
等地的新人數也年年增加，新人除了來台拍
多人一生的夢想，加賀屋與皇家超跑俱樂部
皇家超跑俱樂部首次與飯店業者合作，主要
照外，同時還可從事旅遊活動、提前度蜜月。
合作，讓旅客們一次就能實現兩個夢想。
希望能吸引30～50歲具經濟能力的客群，預
北觀處自5月份開始，將啟動淡水－基隆的
「泡湯住宿超跑體驗圓夢之旅」專案即日
估創造近億元的收益。為了拓展客源，日勝生
台灣好行路線，沿途經過淺水灣、金山、石
起至今年12月底結束，2天1夜的產品售價為
加賀在5、6月將推出專屬女性朋友的「Happy
門、野柳等北海岸12個景點，1日遊票價僅需
69,999、129,999元，內含加賀屋頂級住房、雪
Night」住房專案。
新台幣100元。
力麗哲園連鎖飯店
全新品牌再出發 聯合住宿券僅2,600元
原稱為儷山林哲園的「力麗哲園」連鎖飯
功吸引消費者目光。 提供 力麗哲園
店，以全新品牌、形象再出發，提供旅客更精
︵
5／4～7力麗哲園將南下參加高雄國際旅
∥
緻、舒適的軟、影體服務。 力麗哲園連鎖飯店擁有日月潭哲園會館、
展，為炒熱市場熱度，力麗哲園推出聯合住 宿券NT2,600元的優惠，旅客可任選品牌旗下
台北哲園、墾丁哲園、日月潭月潭館、花蓮哲
各飯店，會館也推出用餐NT999的優惠美食專
園等飯店品牌，為了推廣全新飯店品牌，力麗
案，而旅客持住宿券入住墾丁哲園消費，再加
哲園以新品牌首次於20～23日舉辦的台中國
贈價值600元的享食玩樂優惠券。目前力麗哲
際旅展亮相，除了推出好康住房優惠外，也成
園共有5家飯店，未來預計將增至7家。
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
地中海精緻套房
力麗哲園連鎖飯店總管理處 地址 台北市吉林路99號3F 電話 02-2100-2128 官網 www.rfhotel.com.tw
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江怡萱
▼
旅遊人才酷
個人資料
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生日：1983.7.29 學歷：銘傳大學應用日語學系經貿組 經歷：廣輝電子日文秘書、燦星旅遊網、NEC物流、業務 現職：喜鴻旅行社團體部業務
我喜歡現在的自己，每次帶團都是挑戰 最近動態 喜歡挑戰的個性源自於自幼父母在菜市場經營童裝店，樂於與人接觸，因此培養不怕生的 親和力，更希望親朋好友們一想到「小萱」就聯想到「快樂」；而旅行業正是一個販售讓人快樂 的行業，也因為想帶團，所以毅然選擇勇敢踏入！ 提供
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我讀日文系，大學畢業就從事人人嚮往的「錢多事少離家近」的光電業日文秘書一職；短暫
Moni
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工作發現自己日文會話能力尚需加強，於是前往大阪日本語學校進行半年的充電進修。
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住在親戚家這段期間，上午學習日本語，下午到當地旅行社打工與導遊溝通、訂房訂車、安
塗鴉牆
排地接所需各種大小事宜；總是有突發狀況的觀光業需要快速的反應處理能力，短期半工半 讀，也專業養成了旅行業的相關知識；一人隻身外地，更培養出不依賴他人的能力。 回國後順利進入喜鴻旅行社服務，這期間累積同業人脈培養、業務銷售技巧、客訴處理等；
資訊
我很享受喜鴻給員工的環境，業務繁忙之餘，長官們會鼓勵員工多出去帶團，了解公司行程並 轉換心情！我喜歡現在的自己，每次帶團都是挑戰，每筆接單都是累積經驗。
相片
很多人問過我有沒有後悔辭去小秘書一職轉進旅遊業？ 我想，人生不過數十載，做自己喜歡且能承擔負責的決定，那就去做！
網誌 江怡萱
張詩怡
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即使曾經右手車禍骨折開刀過，仍舊堅持走路跑業務服務AGT
個人資料
學歷：美國密西根大學廣告所碩士 經歷：公關公司 現職：金界旅行社行銷業務協理
為客人創造難忘的回憶是旅遊業的價值 最近動態 很喜歡服務人群，這是我從事旅遊業5年來樂此不疲的原因。也因為從事旅遊業，讓我的 眼界變寬變廣。 提供
從輔大大傳系畢業後，我就到美國密西根大學廣告所深造，拿到碩士學位後回台灣先在
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公關公司做了4～5年，從客戶服務到調查研究與管理，累積相當完整的行銷公關基礎。然
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Connie
而，廣告公關業加班沒日沒夜是正常，考量到長期對身體健康的影響，決定離開廣告業到
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旅行社上班。
塗鴉牆
原本不特別喜歡旅遊的我，進入旅遊業後，開始有機會到國外去看看不同的風土民情。很 幸運的是，在中東暴動前有次因為出差經過敘利亞，原本也和一般人一樣很擔心這裡的政局 不穩會有危險。然而，就在我接觸了敘利亞當地的人後，發現他們很友善，每天很開心過生
資訊 相片 網誌
活，並非如電視新聞報導那般兇神惡煞，真的是大開眼界，同時令我相當震撼與感動。 從事旅遊業後，由於對Inbound有興趣，我到世界各地旅展中宣傳台灣，同時很驕傲地介紹 自己國家的美麗風光，雖然工作過程中難免會遇到挫折，但是因為有強烈的目標與使命感， 這些困難在我眼裡不算什麼。我從事旅遊業的目標，就是為別人「創造永生難忘的回憶」，因 此反對殺價競爭，同樣我也希望找到志同道合的客人，甚至教育客人讓他們認同旅遊業的服 務價值，願意給予提供優質服務的業者應有的報酬，這樣才是旅行社長久生存之道。 張詩怡（Connie）
我很喜歡跳爵士舞，歡迎志同道合的朋友一起加入！
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 53
Data Data ｜ 旅遊統計
Mandala ResearchLLC調查：
資料參考＝Mandala ResearchLLC、資料整理＝楊舒方
全球最奧客公認是美國人 為何美國人會變成奧客之最？ 工作假期大比拚 美國人
（表1）
16天/年
（表2）
78％
曾經出國
愛爾蘭人
28天/年
澳洲人
27天/年
61％
曾經去過1個以上的國家
23天/年
英國人 加拿大人
美國人出國經驗調查
36％
曾經去過4個以上的國家
21天/年
一國家的旅客被認為是超級奧客？知
像歐洲人可說較多國語言又具親和力，被
人。看看別人，反省自己，在其他國際旅
名研究機構Mandala ResearchLLC於今
視為奧客實在很難辯駁。
行業的眼中，我們算不算是奧客，如果被
哪
年3月，從美、英、澳洲、加拿大、愛爾蘭
不過也有另一種聲音，認為也許是因為
5個英語國家，5,600位受訪者所做的調查報
美國人假期較少，比較無法常到國外見世
告指出，美國人是世界上最糟糕的觀光客。
面（見表1），但是比對另一份數據（見表
不只加拿大與澳洲人，連美國人自己都
2），有不少美國人曾經出國過，所以要遷
投自己一票，不過愛爾蘭人有不同看法，
強是因為少出國沒見過世面的理由可信度大
他們覺得最符合奧客資格的當是「英國
幅降低。
人」莫屬，而英國人則是將這樣的不光榮 頭銜封給了德國人！ 如果要認真探討為何美國人被認為是 「奧客」，就要歸咎於他們的穿著打扮實
視為奧客，我們是否也會像美國人一樣莞 爾接受呢？
防奧客也需要訓練 這種在旅店「順手牽羊」的事，好像永遠 防不勝防。
其實連美國人自己都承認曾經到旅館順手
旅業最怕的客人應該當屬奧客了，不過
牽羊，偷走的物品舉凡毛巾、浴袍、電池、
換個心態想，能有奧客考驗旅業人員的專業
枕頭、遙控器、被單和雨傘，而且有些人甚
能力，未嘗不是一件壞事。過去高雄餐旅學
至連聖經都不放過。
院的旅館管理系學生修實習旅館課程，就會
在太不得體，加上容易有大美國人心態，
至於，被認為是奧客第2名則是大陸客、
互扮「奧客」出考題，情境扮演許多棘手的
走到哪都無法融入在地文化，另外，又不
接著是法國遊客、日本觀光客和俄羅斯
狀況。這樣的測驗是「Role Playing角色扮 演」；學生分為數組，輪流擔任接待人員及 奧客，像是酒醉大鬧的客人、無所不抱怨的 奧客、順手牽羊的小偷客人等。 現在許多大明星、大人物入住飯店，飯店 都會提供專屬管家服務；有學校也為學生開 設「管家課程」，讓他們在每個細微的接待 處都要注意。 有不少旅遊業者說，作旅遊業真的好辛 酸！特別這幾年來，台灣的「奧客」急速增 加。甚至有些旅客出國旅遊，不了解當地風 俗，就翻桌罵髒話的大有人在！ 旅行的狀況真的太多了，從機位、團 員、食、衣、住、行各方面，通通都會出 狀況，要挑毛病，隨隨便便也都能挑出幾 10項缺點。旅遊業者表示，其實只要旅客 與旅行社雙方多為彼此著想，旅行，也可 以很溫馨。
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
大陸旅遊版
CHINA TRAVEL
Contents CHINA DESTINATION 深入中國 56
江西風景獨好 2011年遊客增幅勇冠中國 今年創新微博推廣 4天就吸引20萬名粉絲
61
喜鴻西藏考察團
60 62
前進西藏 扎西德勒
CHINA NEWS 大陸新訊 60 徐州爭取台灣遊客 包機每架次最高獎勵RMB 4萬元 產品 PRODUCT 新訊 FEATURE
58 61 62 64
56
中國名山PAK：江西短天數精華遊 直航優惠團 日月谷溫泉渡假村：SPA按摩、溫泉、飲料加晚宴 廈航旅行社：復興5/31開航桃園－三亞航線 山富旅遊：3大直航點 帶動黃山旅遊熱
64 67 Vol.722 旅報TTN TAIWAN 55
CHINA DESTINATION 深入中國 江西婺源春天的油花菜最為迷人。
江西風景獨好
年 1 1 20
遊客
今年創新微博推廣 4天就吸引 據大陸江西旅遊局發佈的統 計數字，去年江西旅遊接待人數和總 收入較以往大幅增長，其中，旅遊接 待人數達1.6億人次，比前年同期增長 47.8％，增幅居全中國第1；旅遊總收入 1,106億元人民幣，比前年增長35.15％ 居全中國第4。
撰文、攝影＝何安華
4大名山＋4大千年 成就江西旅遊 江西省旅遊局局長王曉峰 「江西風景獨好」旅遊品牌的 自然風景在中國是首屈一指的。 江西有豐富的自然生態和景觀資 源，江西也有豐富深厚的文化底 蘊，可謂是地靈人傑。
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
卯足全力，一面督促改善轄區內各景區的遊 憩設施和聯外交通，一面積極開發新景點，同 時更用盡各種方法向外界推銷自己的好山好 水以及人文風情，吸引外地遊客前來造訪，創 造觀光營收並帶動各級相關產業。其中，推廣 積極且獲得進展成效也最顯著的，要數江西 省了。
主打「江西風景獨好」旅遊品牌
↑「博動江西」博士團出發，江西省副省長朱虹(左)為博 主授旗。
局長專訪
近年來，大陸各旅遊大省的觀光主管機關
江西有4大名山～廬山、三清山、井岡山、 龍虎山，都是全世界知名的名山，自然風光極 為優美。 江西有4個千年～千年瓷都景德鎮，千年名 樓滕王閣、千年古寺東林寺，以及千年書院白 鹿洞書院，這些都對傳承中國文化有相當大的 貢獻。
江西省旅客人數在去年一年中之所以大幅
副局長專訪
旅遊局副局長李瑞峰
江西過去許多極佳的旅遊資源 未曾開發，猶如養在深閨人未識 一般，但知名度一旦打開之後，外 來遊客可望逐年增加。江西旅遊 局，希望今年能夠達到全年接待 總人數超過1.9億人次，旅遊收入突破1,300億元 人民幣的目標；旅遊局對此也深具信心。
TTN TAIWAN
江西旅遊打養生加美女牌 好吸睛 美女牌 美女代言江西旅遊
01
02
01. 龍虎山瀘溪河畔鸕鶿捕魚秀。 02. 水滸傳中梁山好漢們的出生地～上清宮伏魔殿。 03. 有「道教祖庭」之稱的龍虎山玉皇殿。 04. 瀘溪河上的竹筏漂流。
今年2／21，在海南海 口市舉辦的第15屆海峽 兩岸旅遊聯誼會中，江 西 旅 遊 局 派 出了 江 西 省旅遊推廣大使～齊琳 （見左圖），她詳細介紹 了4條江西省主要的旅遊 路線和好吃好玩的特點；這是會場中唯一打 美女牌的團隊，給人耳目一新的感覺。齊琳 今年22歲，還是一名大學在校學生，學播音 主持，去年參加江西省旅遊局和江西衛視聯 合主辦的「江西省旅遊推廣大使選拔賽」， 從1萬多名競爭者中脫穎而出獲得這項殊 榮，她表示，會盡最大的心力，把江西省最 好的風景介紹給各界。
03 04
增幅勇冠中國 20萬名粉絲 增長，主要由於去年年初起旅遊局全方位推
大陸最大的3個入口網站～騰訊、新浪、搜狐
出了「江西風景獨好」的旅遊品牌，以此加大
合作，聯合邀請海內外的120名微博（類似目
宣傳促銷，全省以3461（即4大名山、4大搖籃、
前台灣風行的臉書）達人組成「江西旅遊博士
4個千年和1湖、1村、1海、1峰、1道、1城）為主
團」，分3批探訪贛東北、贛西、贛東南3條精
要內容，透過各種傳播媒體廣告、宣導和競賽
品旅遊路線，走遍江西11個地區的著名旅遊景
活動廣為宣傳，並在全省重點景區內實施「免
區，實地感受當地的山水勝景和風土人情，並
票月」活動，知名度被打開後，遊客數量逐漸
請博主們在微博上發佈即時的訊息，持續打
激增。
響江西旅遊市場的知名度。
江西還有6個「1」。1湖是候鳥天堂鄱陽湖、1
第1條路線訂名為「五彩贛東北」，以參訪
村是中國最美鄉村婺源、1海是廬山西海、1峰
江西東北部精華區～鄰近鄱陽湖周遭的名勝
是丹霞奇觀龜峰、1城是中國最年輕城市共青
古蹟為主，主要包括龍虎山、鄱陽湖濕地、三
城、1道是小平小道。此外，江西還有明月山、
清山、婺源、景德鎮、廬山、廬山西海為主，於
武功山、大覺山、三百山等景觀秀麗的名山；
3／19上午在南昌江西賓館舉行啟動儀式，由
尤其鄱陽湖的生態環境基本上保留了世界一
江西省副省長朱虹授旗後出發；在接下來的
流的水平，遊客來此，可以充份感受到人與自
數天內，博主們每參觀一地，便隨時隨地用
然的和諧。
手機、筆電發出微博；據江西省旅遊局統計，
「博動江西，風景獨好」 微博推廣成效佳 今年，江西旅遊局繼續在塑造「江西風景
單前四天博主們就發出了4千多條微博，有20 多萬粉絲參與互動，超過1億人次的點閱，宣 傳效果遠超出預期。江西旅遊局對這種在大 陸全國尚屬首創的新的推廣方式深具信心。
美女牌 中國最美麗的道姑代言龍虎山
距離省會南昌 約2小 時車 程 的 鷹潭龍虎山，是 道教正一派的祖 庭，也是全中國 最著名的道教聖 地之一。傳說早 在東漢時期，道教創始人張道陵曾在此煉丹 傳道，留下了相當多的傳說。 特別值得一提的是，在仙女巖碼頭附近， 每當竹筏靠岸時總會出現3名頭戴道冠，身 著深藍長衫白長褲，身材曼妙的俏麗道姑拿 著木桶和葫蘆瓢前來溪邊打水，讓所有遊 客眼睛為之一亮。這3名美女道姑當然都是 景區的工作人員，但在這種場合出現在眾人 面前，足以讓所有人都留下深刻而美好的印 象。曾有博主當場拍照並以「中國最美麗的 道姑」為題發了微博，一週內點閱人數竟達 14萬餘人次，受歡迎的程度可見一般。一個 簡單的創意，可能會為景區內帶來人潮。
養生牌 創意別具的「天師八卦宴」
道家一向注重養生，修道者 日常餐飲相當講究。鷹潭市一 位 烹 大 飪師～何 就賢（見左 圖）20多年來著手研究龍虎山 張天師的養生菜餚，利用當地 出產的食材，創造出「天師八卦宴」，美食兼 具養生滋補效果，頗受饕客好評。八卦宴一 般有12道菜，各有不同的來歷、典故和滋補 效果，以最先上的一道葷菜~羊鞭催馬（見右 圖）來說，即以羊鞭和驢肉燉 煮而成，單從字面上看就知道 是補什麼的了。
獨好」的旅遊品牌上改革創新。3月下旬起，和 Vol.722 旅報TTN TAIWAN 57
PRODUCT FEATURE
中國名山 江西短天數精華遊 直航優惠團 PAK 獨家廬山美廬蔣家宴、婺源全覽 ↓三清山奇景
↓美廬別墅
「中國名山PAK」致力於帶領旅客前往大 陸各地著名的名山，經過短時間的沉潛和 規劃，西南、東南和五福3家業者重新再出 發，包裝出市場獨家的短天數（5、6天）江 西旅遊產品，拜訪江西地區著名的廬山、三 清山，以及最美村莊「婺源」，見證宛如仙 境的如夢景色。
海岸、南清園等景區，並安排旅客觀賞如畫般
貌的奇山峻嶺，「中國名山PAK」自成立以
的日出和日落景色，劉裕鴻強調，中國名山PAK
來，致力於帶領旅客走訪諸峰，西南旅行社團
安排入住三清山山腳下的5星三清山國際大酒
體旅遊部副總經理劉裕鴻表示，PAK所包裝的
店，同時也是當地最頂級的飯店，讓旅客充分
產品，不論是景點、飯店、餐食等皆是上上之
的休息，以最佳狀態飽覽三清山景色。
▲ ▲ ▲
國地緣遼闊，使其擁有諸多各具特色風
賣點
中
全新推出市場少有5、6天江西旅遊產品 保證獨家品嘗高餐標、限定的美廬蔣家宴 全程入住5星飯店，另安排廬山山上飯 店1晚
▲
5、6天直航產品優惠售價22,900元
選，絕對能帶給旅客最佳的旅遊品質，產品以
廬山的名氣已無需贅述，中國名山PAK安排入
江西省的廬山、三清山為主軸，再結合周邊精
住廬山山上1晚，讓旅客能夠盡情看盡廬山一
華景區，保證讓旅客能夠一覽江西名山之美；
山一勢。此外，最特別的是安排前往當年蔣介
走馬看花，中國名山PAK獨家安排2天1夜的婺
再者，以往大陸旅遊產品多為長天數行程，對
石和宋美齡的美廬別墅用餐，美廬別墅為一棟
源全區導覽（套票價值RMB180元），並且安排入
於部分假期受限的旅客而言造成困擾，為了讓
仿英式風格的建築，是聞名國際的山中度假別
住婺源茶博府公館，結合徽派官式和北方宮廷
更多旅客能夠感受名山的魅力，中國名山PAK
墅，為了讓旅客留下深刻的旅遊體驗，特別安
特色的建築設計，絕對讓旅客留下別於以往的
重新再出發，整合既有經典、口碑佳的行程，推
排市場獨家的「美廬蔣家宴」，劉裕鴻強調，美
住宿體驗；旅途除了盡覽三清山和婺源的景色
出市場獨家的短天數江西旅遊產品，加上優惠
廬別墅每晚僅能招待3桌客人用餐，PAK保證旅
外，在餐食安排上皆為餐標RMB40～50元的精
的產品價格，絕對是同業和旅客另一旅遊新選
客定能品嚐平均餐標RMB200元的美食佳餚，坐
緻美食，保證吃好、住好。
擇。
擁山景之美，感受當年的清幽。
品嚐「美廬蔣家宴」的最佳機會
深度走訪最美麗鄉村婺園
獨家優惠價22,900元促銷中 「俏美三清山＋廬山蔣家宴5日」和「仙峰三
劉裕鴻表示，三清山兼具「泰山之雄偉、
中國名山PAK除了廬山、三清山雙山產品外，
清山＋名村婺源全覽6日」為市場少有的短天數
黃山之奇秀、華山之險峻、衡山之煙雲、青
另規劃結合有中國最美鄉村「婺園」的「仙峰
江西旅遊產品，在華航充足機位和票價優勢的
城之清幽」等5大特色，其俊美程度，以及鬼
三清山＋名村婺源全覽6日」。婺源位處江西省
促成下，市場售價僅需22,900元（含稅），同時
斧神工般的自然景觀，絕對不亞於黃山，而
東北部，古屬皖南徽州的1府6縣之一，其村內
保證全程無購物、無自費，能夠盡情地享受旅
身為道教聖山的三清山，也因此獲得「小黃
保有諸多古聚落建築，森林覆蓋率達82％，更
遊樂趣。
山」的美譽。
是中國首批生態農業旅遊示範區，經過用心的
劉裕鴻表示，中國名山PAK克服以往大陸旅
規劃和保存，婺源擁有「中國最美鄉村」的美
遊以長天數為主的限制，針對旅客需求推出精
譽。
選、精緻的短天數旅遊產品，旅客能依其所需
中國名山PAK利用華航南昌直航航班，推出 以三清山＋廬山為主的「俏美三清山＋廬山蔣 家宴5日」，行程安排前往三清山的西海岸、東
劉裕鴻表示，一般旅行團的婺源行程多半為
選擇產品，除了5、6天的產品外，另有「江西南 昌三清山、龍虎山、生態瑤里婺源」、「唯美廬
三清山不遜色於黃山 三清山擁有「小黃山」、「中國第一仙 風」的美名，是著名的道教聖地和世界自然 遺產。位於上饒地區的玉山和德興兩縣交界 處，為中國5A級風景區。其景區面積達220平 方公里，主要景區包括南清園、西海岸、陽
58 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
山、三清山、景德鎮、鳳凰溝、婺源全覽」、「廬 光海岸、三清福地、萬壽園等景區 景區內擁有多處著名景點，巨蟒出山、 神女峰、玉女開懷等皆是大自然鬼斧神工的 見證，其山勢俊秀之美絕對不亞於黃山；其 中，奇峰怪石、古樹名花、流泉飛瀑、雲海 霧濤等4絕，更是畢生值得一遊之處。
山、婺源、景德鎮龍虎山＋安徽黃山宏村全 覽」等8天全覽旅遊產品，對於想要一次走訪 諸多名山的旅客，同樣是相當推薦的產品。5月 起，舒適的氣候最適合走訪江西，盡請把握機 會提早銷售。
大陸新訊 CHINA NEWS
徐州爭取台灣遊客 包機每架次最高獎勵RMB 4萬元 ↑徐州市旅遊局副局長李連玉（左）和前 觀光局局長賴瑟珍（右）互贈禮品
身為漢文化的重要發祥地，同時也是華夏 提供 東森旅遊
九州之一的徐州市，為了讓台灣的業者和旅
︵
客加深對徐州的印象，由徐州市旅遊局副局 長李連玉帶隊，率領徐州當地景區、飯店業
∥
西漢兵馬俑
雲龍湖
︶
者，4／14～20期間來台與台灣業者交流，並在 4／16、19兩天於台北、高雄舉辦「徐州市旅遊
可前往星雲法師開光的茱萸寺、東少林寺、
山碧水～新徐州、洛陽牡丹賞花遊 8天」的產
推介會」。
寶蓮寺等；當然，來到徐州絕對不能錯過最知
品，深度走訪的行程，讓旅客能一窺楚漢雙雄
名的彭祖美食宴，品嚐
的霸氣。（文＝王宣喬）
李連玉表示，徐州的魅力可分為文化、山水 和活力等3個面向，徐州是華夏九州之一，推 算其開發歷史已有5千年，是著名的歷史文化 名城；此外，徐州雲龍山的72座連峰氣勢，和
湯、羊方藏魚等美
食。
每日皆有航班直飛徐州
杭州西湖並稱「姊妹湖」的雲龍湖，同樣是不
目前東方－上海航空（每週1、3、4、6）、復
可錯過的景色，徐州可說是「南秀北雄」的最
興航空（每週2、5、7）飛航台北－徐州航線，
佳代表。
每天1班的充足機位，讓旅客隨時都可啟程；
徐州市旅遊協會會長李燕表示，徐州擁有
而業者也可以徐州搭配北京、上海等城市，搭
兩漢文化、軍事重鎮、彭祖美食、宗教等4大
乘京滬高鐵僅需2個小時的時間，讓行程安排
主題特色。漢墓、漢畫像石、漢兵馬俑的「漢
更多元、精彩。徐州市旅遊局也會積極和航
代3絕」，劉邦的大風歌碑、項羽的戲馬台更
空公司協商，希望能增加航班或加大機型，以
是名揚千古的歷史遺跡；楚漢相爭、徐州會
提供更多的服務。
戰等也是發生在此。對於宗教有興趣的旅客，
60 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
東森旅行社利用東方－上海航空包裝「名
■徐州推旅行社送客獎勵計畫 徐台兩地目前仍以赴台旅遊人數為大宗，徐 州市旅遊局為鼓勵旅行社積極送客至徐州，推 出優惠的獎勵辦法。 方式人次/架次補助金額(RMB) 500～1,000人次 6元(人) 1,000～2,000人次 組織送客 2,000人次以上 12元(人) 5,000人次以上1萬元不等 100～150人 包機送客 150人以上 （每架次） 累計5架次以上 4萬元
10元(人)
2萬元 3萬元
PRODUCT FEATURE
SPA按摩、溫泉、飲料加晚宴 日月谷 溫泉渡假村 奢華輕旅行 體驗新湯 旅 ↓日月谷溫泉渡假村夜景迷人
全程無購物、無自費。除了泡湯外，安排1晚 在渡假村內享用高檔晚宴，且報名的旅客每位
「廈門日月谷•湯 輕旅行4日遊」
贈送特別贈送多項好禮，包括日月谷溫泉酒店 60分鐘（中式或油壓）按摩SPA（價值約220元 人民幣）、酒店大堂吧飲料券、溫泉公園門票 與鼓浪嶼手繪地圖與馬克杯等。 提供 日月谷
︵
行程安排連續2晚入住日月谷溫泉溫泉渡假
∥
︶
酒店，酒店內每間客房均設有24小時天然溫
送 日月谷：60分鐘按摩 摩 SPA體驗、大堂吧飲料 料 券、溫泉公園券 鼓浪嶼手繪地圖 特色馬克杯
泉泡池，加上溫泉公園體驗上百外種露天溫泉
於廈門的日月谷溫泉度假村以擁有大陸
池、40多種特殊溫泉池，體驗極致放鬆的身心
最多露天溫泉池聞名。為了讓旅客體驗
靈養生之旅。
位
最愛中華獨享好禮相
若想更深刻感受廈門漫遊的悠閒旅行， 可前往廈門著名的「咖啡一條街」，位於篔
頂級奢華的泡湯之旅，日月谷溫泉渡假酒店特
為了讓旅客感受廈門多樣化的旅遊路線，行
簹湖畔，異國風味別墅改裝成的咖啡館，陣
別與最愛中華PAK合作推出「廈門日月谷•湯
程更精選多項特色文化景區。包括新開幕亞洲
陣咖啡香佐美景；而「中山路步行街」，為
輕旅行4日遊」行程，每週2、4、日出發，搭配5
最大的古玉專題藝術館「上古文化藝術館」、
廈門最老字號的商店街，可盡情血拚喜愛的
星級日月谷泡湯體驗與艾美酒店奢華藝術氛
「鼓浪嶼」最新文化景點「海天堂構」、科學化
禮品；行程亦安排新推出的夢幻歌舞表演－
圍，NET價僅18,500元起含稅，即可體驗最放鬆
建築工藝之美的土樓之王「華安土樓」、中國
東妮婭歌舞秀，欣賞令人驚豔的夢幻歌舞表
的樂活輕旅行。
唯一僑辦綜合性博物館「華僑博物館」。
演。（文＝鄭純如）
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 61
PRODUCT FEATURE
廈航 旅行社
復興5/31開航桃園／三亞航線 午去晚回時間優 入住5星賞印象秀 ↓三亞市水上活動的新天堂
大聯盟PAK利用三亞航點，推出「愛戀海南豪華 5星5」和「愛戀三亞舒活4日」兩套產品，規劃三 亞、海口等地區最精華的行程景點，讓第一次 前往海南島的旅客，能夠盡情感受海南島散發 出的東方夏威夷熱情。
廈航出境部團體部協理 理 周珮玲
國際旅客心中的新海島天堂 對許多旅客而言，海南島尚屬一新興旅遊市 攝影 王宣喬
︵
場，周珮玲認為，多數人的觀念仍停留在記憶
∥
中，其實這幾年來海南島的改變相當大，不論
座熱帶島嶼，輕鬆、休閒的度假氛圍，以及來自
海南島逐漸成為俄羅斯、大陸內地旅客最嚮往
世界各地的國際飯店品牌紛紛進駐於此，都是
的旅遊目的地。
午去晚回減少旅遊疲憊度，增加遊玩 時間
▲
超乎想像，加上政府積極地建設、發展，使得
▲
有東方夏威夷之稱的海南島，是大陸唯一一
︶
賣點
是飯店設施、規模，或是景區的規劃和建設都
入住三亞埃德瑞、鳳凰水城凱萊酒店 等5星飯店
周珮玲表示，三亞市是近幾年的發展更是出
復興航空即將開航桃園－三亞航線，每週1、4
乎意料之外，除了潔白、鬆軟的沙灘外，許多頂
飛航，看好海南島旅遊市場的廈航旅行社，包
級飯店的進駐，以及免稅島的加持，讓三亞逐
裝出「愛戀海南豪華5星5」、「愛戀三亞舒活4
漸趕上泰國、長灘島等海島旅遊市場，許多能
日」雙產品，安排最精選的行程走訪、入住5星
在國外從事的水上活動，三亞同樣辦得到，而
築都是由椰子柱建成的「椰田古寨」，感受早年
飯店，盡情感受浪漫的海南風情。
且在語言溝通無障礙的狀況下，更能清楚了解
的傳統生活方式。
旅客的需求，減少意外的發生。 南島是近年來大陸政府積極打造的海
海
入住5星飯店體驗經典行程
島度假天堂，其中「三亞」更是重點發展
▲
吸引世界各地旅客目光焦點的因素之一。5/31
贈送觀賞張藝謀「印象海南實景秀」 與浮潛用具
三亞的海水十分乾淨，非常適合浮潛等活 動，因此中國大聯盟PAK特別安排旅客前往三 亞灣風景區，讓每個人都能盡情的享受大海的
的城市之一，主要是因為三亞擁有絕佳的海景
「愛戀海南豪華5星5天」特別安排入住5星級
資源，感受微微海風吹拂的舒適感，而貼心的
環境，潔白的沙灘搭配湛藍的海水，以及來自
的三亞埃德瑞渡假酒店、鳳凰水城凱萊酒店
PAK更贈送每人一套浮潛用具，讓每個人都能享
世界各地的頂級飯店品牌紛紛進駐，使得三亞
等飯店，讓旅客能夠盡情地感受三亞的住宿品
受浮潛的樂趣。
成為近年來俄羅斯、日韓旅客心中的新度假天
質，同時紓解旅途的壓力，海口則安排入住金
堂，再加上電影非誠勿擾2、藝人大S的世紀婚
色陽光大酒店、新奧斯羅克大酒店或銀湖溫泉
禮等，更是擦亮三亞的知名度。看好三亞旅遊
酒店，都是當地數一數二的飯店品牌。
首航促銷優惠 首發團已爆滿 周珮玲提到，海南島旅遊市場主要是受到飯
市場，復興航空5／31起將開航桃園－三亞航
在行程安排上，南山大小洞天、鹿回頭山頂
店淡旺季價格波動大的影響，因此業者如果能
線，每週1、4飛航，供給充足的機位，帶領更多
公園、大東海風景區、蘭花大世界、椰夢長廊等
確保穩定的房價和旺季的保留房，其實海南島
旅客一探海南島新魅力。
三亞不可錯過的景點皆在其中；此外，旅客還
和其他海島市場相比，具有相當大的競爭力；
廈航旅行社團體部協理周珮玲表示，為了讓
有機會前往海南博物館、熱帶飛禽世界，以及
而三亞的沙灘能從事各式各樣的水上活動，對
市場和旅客們更加熟悉海南島旅遊市場，中國
電影《非誠勿擾2》的 拍攝地「石梅灣」，此外
於許多親子旅遊的客群來說，也是相當合適的
↓三亞美麗的亞龍灣
也安排旅客搭乘遊船感受博鰲玉帶灘的自然
旅遊目的地。
奇景。再者，中國大聯盟PAK更贈送旅客欣賞知
復興航空5／31開航三亞航線，午去晚回的
名導演張藝謀所編導的「印象海南實景秀」，
航班，更是降低旅遊的疲憊度。中國大聯盟PAK
保證精彩、且令人留下深刻的印象。
為回饋消費者和同業，推出首航前3團的超值
贈送浮潛用具體驗浮潛樂
攝影 王宣喬
︵ ∥
︶
62 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
優惠價，「愛戀海南豪華5星5天」只要13,900 元、「愛戀三亞舒活4日」8,900元，可說是市場
「愛戀三亞舒活4日」強調輕鬆、自在的旅遊
最優惠的價格，目前首團銷售狀況相當亮眼，
安排，安排前往環繞著三亞灣修建，有亞洲第
已經爆滿，請同業把握機會銷售，不要錯過本
一大道之稱的椰夢長廊、貝殼館、蝴蝶谷、鹿
次千載難逢的機會，也希望各界共同炒熱海南
回頭山頂公園、石梅灣等地，以及前往所有建
島旅遊熱潮。（文＝王宣喬）
PRODUCT FEATURE
山富 3大直航點 帶動黃山旅遊熱 旅遊 5月團團熱 重裝黃山加江南 ↓黃山風景區—飛來石
大陸線經理 湯鈺茹
具高知名度的黃山旅遊，隨著長榮/立榮航 空於1/18開闢黃山直航班機之後，旅遊人潮持 續加溫，目前5月份的直航航班都已經所剩不 多，山富旅遊除了單點直航的5日旅遊產品之 提供 黃山市旅委
︵
外，還可採用搭配杭州與合肥的航點，包裝出
∥
6或8日的雙點進出或單點進出的黃山系列行 程，亦可滿足喜愛黃山的台灣遊客需求。
︶
訪以玉屏樓為中心的蓮花、天都兩大主峰，及
度逐漸回暖，又進入大陸旅遊旺季，黃
以奇山異石取勝的北海景區，和雲海著稱的西
山由於知名度高，隨著直航航班的開通，每週
海大峽谷。下山之後再安排走訪太平湖風景區、
3、6、7共3個航班，帶動起黃山旅遊的熱潮，除
齊雲山風景區、黟縣的宏村、驚人的人工洞窟
了一般團體旅客之外，5月份還有不少接待團，
花山謎窟等，深入體驗徽州歷史文化。
使得直航機位已顯不足。山富旅遊已先取得充 足的機位數，加上地接旅行社全力支持，包裝
直飛杭州
黃山系列產品 ▲ ▲ ▲ ▲
富旅遊大陸線經理湯鈺茹表示，隨著溫
賣點
山
保證取得機位、保證入住黃山上飯店 餐標提高、遊覽車用3年內新車 直飛合肥可深入遊覽安徽各景區 贈送價值人民幣180元徽韻秀
黃山的壯麗、江南的秀麗
了短天數的「黃山宏村雙古城5日」及長天數且
山富旅遊除了黃山直航方式，亦包裝杭州進
的時間也比較長，並安排入住5星綠城千島湖
強調無購物的「微笑黃山翡翠谷花山迷窟8日」
出的「黃山千島湖宏村6日」、「黃山千島湖5星
喜來登度假酒店，酒店正對千島湖中心湖區，
行程；另外亦有杭州直航的「黃山千島湖宏村6
喜來登8日」2套行程。「黃山千島湖宏村6日」
可悠閒欣賞千島湖美景。
日」、「黃山千島湖5星喜來登8日」，以及合肥直
採用國航直飛杭州的航班，從杭州經千島湖，
航的「合肥黃山宏村5星希爾頓8日」。湯鈺茹表
一路玩上黃山，並安排入住黃山上1晚，可在
示，所有的團體皆是使用3年內的新車，在住宿
北海曙光亭欣賞黃山日出；住宿方面安排5星
和餐食安排亦訴求高品質，確保旅客能輕鬆盡
級喜來登酒店，更加入休寧「黃山熊貓生態樂
情享受黃山美景。
園」，並在杭州欣賞「西湖之夜秀」。
直飛合肥
一次玩遍安徽景點深度
遊 為了豐富黃山的行程，山富旅遊還取得東航 直飛合肥的機位，包裝出「合肥黃山宏村5星希
「黃山千島湖5星喜來登8日」運用廈航直飛
爾頓8日」行程，除了保證入住2晚黃山最佳4星
杭州，相較於6日的行程，多安排前往紹興，及
酒店與贈送徽韻秀，更在合肥安排入住最佳超
以黃山單點進出方式推出的「黃山宏村雙古
除了黃山上住1晚，山下也安排入住準5星天都
5星級元一希爾頓酒店，可享用散客早餐，給予
城5日」行程，由於黃山上的飯店數量有限，後
國際酒店，讓行程更加輕鬆；另外停留千島湖
高檔優質的住宿與餐飲品質。
直飛黃山
後山住2晚黃山深度遊
山4家、前山2家，為了讓遊客的行程較為輕鬆， 有充足的時間遊覽黃山，山富旅遊特別安排在
體現徽州文化的徽韻秀
後山住2晚，採用北海賓館、獅林大酒店這2家； 為了確保遊客的權益，在房間數有限下的黃山 上，山富旅遊取得充足的飯店房間數量，即便 在黃山的旅遊旺季，亦可保證入住。 提供 黃山香茗酒店
若想要多點時間輕鬆玩黃山，山富旅遊亦設
︵
計了黃山單點進出的「微笑黃山翡翠谷花山謎
∥
窟8日」行程，採全程無購物方式，在黃山上安 排住2晚，並以3個白天的時間遊覽黃山，將走 64 TTN TAIWAN旅報 Vol.722
︶
黃山香茗酒店的「徽韻秀」，為杭州宋城大型歌舞演出總導演段 建平的得意作品，呈現代表徽州文化的大型歌舞秀，是黃山市標誌 性旅遊演出。演出分為四季黃山、天上人間、癡夢徽州、徽班進京、 皖風徽韻等5個章節，採用先進的燈光舞台、音響設備、強大的專 業演員陣容和美輪美奐的服裝道具，是來到黃山不可不看的精彩 演出，山富旅遊的行程特別安排觀賞，門票價值人民幣180元。
CHINA DESTINATION 深入中國
02
01
喜鴻 西藏考察團
03
喜鴻針對西藏推出8、10、12天等產品，包括
證的問題上，只要持台灣護照（非政府官員
「幸福西藏～前藏、後藏、青藏鐵路精華8日
或記者類），喜鴻都敢保證入藏證是沒問題
之旅（含秀無購物無自費）」；「星夢傳奇～拉
的。
薩、山南、日喀則、青藏鐵路豪華10日之旅（含 秀無購物無自費）」；飽覽世界7大之最～青藏 鐵路，世界海拔最高的宮殿～布達拉宮，3大 聖湖之天鵝湖羊卓雍錯，班禪駐錫地－札什 倫布寺，千年古寺～度母寺＆熱龍寺，並觀賞 大型西藏歌舞秀～幸福在路上。
2
獨家
「青藏鐵路火車軟臥保證」：在進入 西藏的旅遊旺季期間，青藏鐵路的火
車很多旅行社無法掌控，但喜鴻可以做到。
3
獨家
「巡診醫生安排」：旅客在抵達拉薩 時，會為團隊特別量身安排獨家巡診
醫生，而非一般團隊般在酒店內值班的醫務
西藏知名度高，但大多數旅客不敢去，
室醫生；並對參團的每位貴賓進行身體檢查，
主要就是自己嚇自己，其實只要自己身體狀
對於旅客抵達西藏細微的身體反應及狀況做
況妥當，前往西藏不是問題；以季節來看，
立即的處理，幫助您適應高原，盡情享受美好
7、8月是前往西藏旅遊最旺的季節，現階段
假期。
5月底至6月份成行，將可以避開暑期旺季的 尖峰人潮，反而是最佳時機。
5大保「藏」 絕對玩得安心 喜鴻西藏團更具市場獨有的5大特色：
1
「入藏證保證」：入藏證一直是旅客 進入西藏所擔心的大問題，在入藏
青藏鐵路
此生必遊
04
前進西藏 扎西德勒
迎接西藏旅遊可操作的每年5月到10月份(旅遊旺季為7～9月)，喜鴻旅行社 於4/5～4/12邀集近20家旅行業者與媒體前往西藏，實際深入路線上的操作；業者 紛紛表示不虛此行，至於健康因素，只要放寬心，稍微頭疼或是呼吸急促，都是可以 令人接受的症狀。 撰文、攝影＝唐偉展
獨家
01. 羊卓雍錯美景令人陶醉 02. 布達拉宮 03. 左 起 喜鴻高雄 業 務 部 莊 玉 鈴、台中大陸線控陳珮瑄、高 雄業務部陳建翰、高雄分公司 經理季孝緯，西藏中國旅行社 香巴拉假期市場發展總監孫 崇明、營運總監張紅軍，喜鴻 台北總公司團體部江怡萱 04. 水葬台
4
獨家
車上鋼瓶氧氣瓶提供：旅遊車上備 有鋼瓶氧氣，以便您在旅途中所需要
時，能適時的供給，讓您能安心及放心的旅 遊。
5
獨家
贈送「幸福 在 路上大 型秀－A區 座 位」：680人民幣的西藏大型歌舞秀，
一般是市場上自費項目。
青藏鐵路起於青海西寧，終到西藏拉薩，全 長1,956公里，2006年7／1正式通車營運，北起青 海省格爾木市，經納赤台、五道梁、沱沱河、雁 石坪、翻越唐古喇山，再經西藏自治區安多、那 曲、當雄、羊八井、南至西藏自治區首府拉薩市， 全長1,142公里：列車上也特別配備兩套供氧系 統，一套通過混合空調系統中的空氣供氧，讓每 節列車含氧量均達到85%，另一套集中供氧系統
拉薩．日喀則精選酒店 喜鴻在西藏行程中的酒店選用最考究，安 排最佳黃金地段酒店（2晚拉薩4星+1晚拉薩5 星），讓旅客在西藏停留的每1分鐘都可以融 入在西藏風情之中。 拉薩4星「唐卡 酒店」：坐落於大 昭 寺 廣 場 旁，距 大昭寺山門百步 之 遙；酒店陳 設 佈置突出藏文化特色，體現了藏傳文化的豐 富內涵；酒店擁有各類型的藏式客房，其中 標間69間、單間26間、套房3間，房間配置國 際IDD長途電話、衛星電視、光纖網絡接口。 拉薩準5星「璟 城 國 際 飯 店」： 位於拉薩黃金地 段 北 京 中路，離 布達拉宮250米， 步行10分鐘，是拉薩位置最佳的五星標準酒 店，房間舒適寬大。 日喀則4星「藏 隆酒店」：地處後 藏日喀則繁華鬧 市 中 心，相 鄰上 海 廣 場、中國 郵 政、中國海關、大型超市、市客運站；各項娛 樂設施齊全，是會議、辦公、商務、旅游、度 假的理想之地。
可以讓乘客通過獨立的介面直接吸氧，進而 有效降低高原反應。 青藏鐵路享有「天路」的美名，工程難度亦 難如登天，穿越昆侖山和唐古喇山，有960公 里的路段在海拔4,000米以上，最高部分海拔 達5,072米，穿越溼地、凍土區、高原冰川等 嚴酷的地形，是中國最受全球囑目的世紀工 程，一生值得體驗1次。
Vol.722 旅報TTN TAIWAN 67