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華航部落格
歡樂普吉 泰好享受 時間最好
華航7月增飛5班普吉 人人想去 泰國綠珍珠─普吉島,有潔白的沙灘、藍天、碧海、叢林、主題 樂園,讓人處處充滿歡樂驚喜,一直是度假天堂。
景房,享受高級海景房的度假 感覺;另2晚住宿5星巴東馬力
普吉島航線難得的日航班加班機終於在7月暑期季節出現了;華
歐渡假酒店,在全普吉島最熱鬧的巴東區便利逛街購物。
航邀集康福、雄獅、東南、喜美、鳳凰等5家業者共同承包,日期分
康福推出「線上旅展送小費」專案,報名「樂活普吉、巴地哇探
別為7/5、7/9、7/13、7/17、7/21,由業者自行發揮,不論是餐
險騎象、悠閒SPA5日」康福幫您省下1,000元小費;除精選PHUKET
食、景點、住宿酒店都各有特色。
BOAT LAGOON RESORT普吉帆船俱樂部酒店、ANDAKIRA HOTEL外,更
華航台北分公司客運營業部主任楊嘉明指出,普吉島行程包括
安排巴地哇國家公園(叢林涉水騎大象30分鐘+魚吻足SPA+驚奇
有出海、攀島、水上活動、夜間秀、享受酒店服務、泰式美食等,加
泛舟探險)、珊瑚島(快艇來回+香蕉船+桃花島)、精油按摩(約
上新型度假村酒店不斷推出,吸引旅客重遊;此外華航由於推出
60分鐘)+藥草蒸氣室,以及幻多奇夜間文化主題樂園+賽門劇場
日航班、早去午回,業者所包裝的5天行程平均售價約2萬5,000元
人妖秀;康福另推出「夏日普吉超值選~悠閒SPA、幻多奇、豔陽雙
左右,在暑假親子遊期間推出,非常實惠。各家業者在華航機位的
島遊5日」,安排旅客半日自由行。
全力支持下,行程規劃同中求異,展現獨特創意。
精選酒店好享受
樂活遊普吉 豐富出海趣
喜美則是在住宿上精選Villa,有3晚面海房渡假村,也有4晚的
5家承包業者中,雄獅主推「《暑假•心動普吉》PP島、海底太空
面海房酒店,精選有私人沙灘的酒店,讓旅客盡享尊貴度假氛圍;
艙嬉魚趣、藍天碧海悠閒陽光5日之旅」;安排2天都出海,白天黑
部分行程不但送小費,更全程無購物安排;獨家安排初級泰拳教
夜海陸豐富行程;包括夢幻PP島1日遊,體驗浮潛樂趣+搭乘海底
學(30分鐘)+頂級SUKKO SPA精油(60分鐘)+舞動水上瑜伽(30
世界太空艙;另外在安達曼海域享受白沙、海水、陽光的珊瑚島以
分鐘)。
及桃花島,安排拖曳傘等精彩水上活動;至於晚上還有幻多奇主 題樂園以及精采人妖秀。
東南推「玩家新選普吉戀上千朵拉VILLA 5日」,住最好的~千 朵拉獨棟別墅2晚,吃最好的~飯店內晚餐2次+獨棟別墅燭光晚
而鳳凰主打「仙境暹羅~普吉島雙星 熱帶雨林泛舟 幻多奇夢
餐;此行程獲泰國最佳行程獎-人鳥獎;前往巴地哇國家公園、
幻王國 SPA5天」,行程前往普吉水上樂園-Splash Jungle Water
四輪驅動車、激流泛舟、瀑布戲水、叢林涉水騎大象巴地哇瀑布
Park PhuketSplash、大自然Safari 4合1-田園牛車、叢林騎大
戲水,感受大自然SPA的洗禮;還安排潘迪娜SPA油壓+養生茶為
象、猴子表演、橡膠園採膠表演;島嶼行程有「攀牙灣+007島」,
旅客舒筋活骨;住宿精選芭東諾富特酒店PATONG NOVOTEL、A-Por
安排遊客搭乘長尾船沿著曲折的河流欣賞沿途美景,還有「珊瑚
(奧波)海灣5星千朵拉Villa渡假村Chandara Resort & Spa。
島快艇來回半日遊」;住宿安排上則是選擇2晚5星威斯汀豪華海
目前華航普吉島夜航正班包機幾乎班班滿載,歡迎業者將客源 送往華航的日航加班機,保證有賺頭。
■ 華航普吉島
正班包機
每5天1班包機,操作業者:康福、雄獅、東南、喜美、喜鴻、天海、 百威、雙向、易遊網
台北-普吉島 普吉島-台北
班號
起飛時間
抵達時間
機型
CI 847 CI 848
20:30 01:00
23:55 06:25
738
■ 華航普吉島
加班機
僅7月,承包業者:康福、雄獅、東南、喜美、鳳凰
台北-普吉島 普吉島-台北
班號
起飛時間
抵達時間
機型
CI 2847 CI 2848
08:20 13:20
11:45 18:45
A333
編輯室週記
Editorial Opinion
是「膨脹」還是「膨風」? 最近參觀了一家新開幕的飯店,發現客房分類已經沒有「標準房」,而改稱「豪華房」,而原 來的「豪華房」改稱「頂級精緻房」,明明5星的酒店,在旅行社包裝產品時,主動幫它「升級」 冠上「6星級」、「7星級」。而還沒有拿到星級的酒店,則冠上「準5星」、「準4星」等等。 航空公司在客艙分類上,也慢慢不再用「經濟艙」,英航幾年前就改稱「世界旅客艙」,法航 改稱「旅客艙」,有的改稱「豪華艙」或稱「豪華經濟艙」。 這種故意的膨脹某種名詞價值的行為,經濟學家稱之為「泛通膨」(panflation)。泛通膨的 現象像瘟疫般正在全球蔓延,在許多行業隨處可見,有研究指出,目前英國14號女褲的腰圍, 比30年前大上10 公分,現在的14號相當於當時的18號。那究竟是廠商量錯,還是故意玩數字 遊戲呢? 不用說也知道,如果廠商老老實實地貼上女褲的真實尺寸,那會是多麼傷人的事,他的女褲 還能賣得掉嗎? 以此觀之,體重計可能也是假的,它會故意低估你的體重,尤其是放在健身房內的體重計, 它會讓你覺得你來運動後,體重突然減輕,你會很高興,然後繼續買它的會員證。 企業界也會用名詞來膨脹員工,如酒店的行李員被稱為「禮賓生」、餐廳服務員被稱為「主 任」、櫃檯接待人員被冠以「第一印象主任」等名詞。 有些時候我們拿到某公司的名片,分不清「總監」、「總經理」、「執行長」之間的差別。 總之,「泛膨脹」讓正常的認知都被扭曲,也可能傷害到就業市場薪資的評定結構,但誰叫 我們生活在一個什麼事都要行銷的年代呢?誰都想有個閃亮的職務名稱,最好不要馬上被評 定出來。 旅行業在包裝旅遊產品時,使用「泛膨脹」手法是常有的,目的無非是想爭取消費者好感, 但一定要慎防使用過當,否則就不是「膨脹」,而是「膨風」了。
總編輯
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
吳學銘
Tourism Insight 旅業觀點
暑假決戰大陸 關鍵就在行程
看麗水世博 給孩子最好的成長禮
整體來看上半年的大陸線,不論是第1季或是第2季,與往年相較都是
每到暑假,市場總有琳琅滿目的親子旅遊產品,除了讓小朋友玩得
成長的;主要在於兩岸直航的航線增加、密度加密,像是海南島、東北、
開心,愈來愈多父母也開始在乎小朋友是不是可以在休閒時獲得課外
貴州、桂林等航線都有大幅度的成長。
的知識。寓教於樂的行程,也愈來愈受到父母的青睞。
至於下半年,首先碰到的就是暑假市場,而大陸線有別於東北亞或是
今年5/12在韓國全羅南道舉辦的麗水世博被「CNN GO」評選為今年
東南亞,一向不是暑期親子旅遊的熱門目的地;如果要說大陸親子團,
7大必遊景點之一的活動,這個全世界首個以大海為背景的世博會,可
主要還是集中在上海、華東、桂林等傳統路線,其他路線數量非常稀
以預見也將成為今年暑假親子旅遊市場的主力話題。 以「生機勃勃的海洋和海岸」為主題,開啟人類新未來,提出創新科
少。 大陸暑假客層以學校教職員、公務人員等為主,他們特別喜愛長天數
學與技術相融合的新海洋綠色經濟遠景的麗水世博會,對於身處在台
的南北疆、內蒙古、西藏等特殊路線,這些路線將在暑期呈現高度成長
灣四面環海美麗寶島的台灣朋友來說,相信更有興趣去探訪人類和海
趨勢。
洋未來要如何和諧共存。
至於這3條路線的操作重點,就在「機位取得以及票價的優異性」;例
在為期93天的會期裡,也將舉辦3,700多場內容豐富精彩紛呈的表演
如西南旅行社代理了中國南方航空、中國東方航空、中國國際航空以
活動,像是海上舞台Big-O的多媒體秀、世界各地知名藝文演出、韓流
及海南航空等航空的機位,只要依季節提前作業,此時就會取得較有利
巨星特邀表演及街頭表演、民眾互動節目等,充分讓遊客都能享受到
的票價,整體行程包裝自然有優勢。
熱情、感動的文化世博氣氛。此外韓國尖端資訊技術也首度打破傳統
如果是等到第2波才向航空公司要求機位,此時票價就會上漲2千元 到5千元不等,團費毛利率早就被機票價格吸收了;一旦在票價上取得 優勢、整體結構就會低於競爭者,操作難度立即減半,剩下的就是行程
世博會單向展示內容的模式,透過智慧手機與入口網站,就能隨時隨 地更快、更方便地接收世博會的訊息。 展場中還有融合了IT及尖端新進技術的世博數位畫廊,動動手指就 能與天頂上遊過的動畫鯨魚互動交流,親身參與充滿智慧的世博。加
的獨特性了。 分析其他大陸線,依剛結束的台北國際觀光博覽會的銷售成績來
上園區內遍布平時難得一見的世界級設計藝術品,例如韓國首個在海
看,長江三峽今年平穩,至於全年能否趕上去年的高成長,要看後續銷
上建造的主題館、設計外型取自多島海風景的國際館、巨大管風琴外
售;而往年在7、8月比較弱的湖南張家界、四川成都等,都有小幅增長;
型的天塔等精采焦點,對台灣的小朋友來說都是難得的體驗。
傳統的華東、北京等一般路線,由於機位供給量大,暑假銷售成績往往
對於即將到來的暑假旺季來說,麗水世博融合了教育、科技、娛樂及
不會太突出;至於今年航班量大幅增加的海南島,在7、8月反而是市場
國際觀的行程,加上韓國安全乾淨的環境、樂園表演豐富有趣的多元
淡季,業者在銷售上會比較辛苦。
旅遊元素,我推薦為今夏親子寓教於樂的出國旅遊首選。
綜觀大陸市場,在第1季開始大量增加的兩岸直航班機下,往返兩岸
今年台韓航班增加,又新開台北松山-首爾金浦航線,韓國旅遊產
的人數自然比往年同期提升;然而到了暑假,反而是考驗來臨的時候。
品也較往年繽紛。全羅南道有韓國「美食藝鄉」之稱,提醒業者安排參
(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
觀麗水世博會時,不要錯過全羅南道的美食,及「順天灣」生態區、體 驗朝鮮時代的「樂安邑城民俗村」等。
劉裕鴻
西南旅行社副總經理
來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可(本刊有刪 增文章內容權利)
我相信這個夏天麗水世博會可以帶給台灣小朋友不同以往的暑假, 歡迎大家!(本文由受訪者口述,記者魏苑玲整理)
劉鎮鎬
韓國觀光公社台北支社長
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 05
一 日 2012.6.11 ~2012.6.24
旅遊行事曆 June 6
14
Thu
○遼寧旅遊資源推介會
11
Mon
瘋台灣大挑戰~高雄大拼圖 時間:6/11上午08:00 播放頻道:旅遊生活頻道
時間:6/14上午11:00 地點:君悅大飯店3樓
穿金戴銀遊印度 時間:6/14下午23:00 播放頻道:旅遊生活頻道
20
Wed
○第2梯次台灣觀光產業 資訊整合雲端平台教育 時間:6/20下午12:00~14:00 地點:台北市長春路133-2號3樓 *午餐免費提供便當 報名期限:6/19 下午18~00前,額滿為止
瘋台灣第8季~最佳廣告與攝影地點
12
Tue
○東亞誘客3縣都市連攜會議 嬉野市•武雄市•雲仙市•平戶市• 福岡市觀光說明會 時間:6/12下午13:30~15:30 (13:30入場) 地點:喜來登飯店地下2樓星月廳
珊曼莎的悠閒週末~蒙特婁 時間:6/12上午12:00 播放頻道:旅遊生活頻道
13
Wed
時間:6/20下午21:00 播放頻道:旅遊生活頻道
15
Fri
伊恩萊特大越界~西伯利亞 時間:6/15下午17:00 播放頻道:旅遊生活頻道
21
Thu
○Yahoo!奇摩「旅行業網路行銷致勝關 鍵.讓客人自己上門來」講座
16
Sat
街頭小吃:亞洲~中國雲南 時間:6/16上午9:30 播放頻道:旅遊生活頻道
17
Sun
時間:6/21下午14:00~16:30 地點:Yahoo!奇摩樓 (台北市南港區三重路66號14樓) 主講人:Yahoo!奇摩關鍵字認證講師 主辦單位:Yahoo!奇摩 協辦單位:台北市旅行公會
22
Fri
○湖南省旅遊協會拜會台北市旅行公會 時間:6/13上午10:30 地點:台北市旅行公會 *中午假壹品宴餐廳(台北市南京東路二段 63號2樓)餐敘
○海洋航行者號─台灣啟航記者會 時間:6/13下午14:00(13:30開始進場) 地點:六福皇宮酒店2樓鬱金香閣 (台北市中山區南京東路3段133號)
○2012年中台灣國際旅遊醫療論壇 時間:6/13下午13:00~17:00 地點:彰濱秀傳醫院國際會議廳 (彰化縣鹿港鎮鹿工路6號~彰濱工業 區鹿港區)
珊曼莎的悠閒週末~達拉斯 時間:6/13下午18:30 播放頻道:旅遊生活頻道
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
珊曼莎的悠閒週末~加勒比海郵輪 時間:6/17上午7:00 播放頻道:旅遊生活頻道
18
香港夏日盛會登場 時間:6/22~8/31
Mon
瘋台灣大挑戰~屏東搶孤賽 時間:6/18上午8:00 播放頻道:旅遊生活頻道
19
Tue
珊曼莎的悠閒週末~奧斯汀 時間:6/19上午6:30 播放頻道:旅遊生活頻道
23
Sat
24
Sun
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:fion@jinns.com.tw
Marketing | 市場透視
台灣空中旅遊正興起 國外成功案例多 台灣欠宣傳 2001年4月,來自美國的富商成為首位太空旅遊的遊客,代價是花了2,000萬美元,人類想要從空中看地 球的夢想,不再只是科學家的特權。儘管在科技越來越進步之下,有歐美業者號稱可將太空旅遊的費用壓低到 10萬美元,但卻也只是少數人才能達成這個心願吧! 製作=TTN TEAM
讓
我們來試著把夢想縮小一點吧!從無
鳥瞰台灣
垠的太空,回到地球來,但你不需急著
台灣適合發展空中旅遊
就降落,在地球的大氣層內,從空中看世界, 未嘗不是一個新體驗呢?在台灣是挺新鮮 的,先來看看,這已經在國外有的旅遊方式, 再回頭分析台灣是否有足夠的條件來發展。 攝影 黃志偉
︵
1
案例 美國大峽谷
∥
乘坐飛機是遊覽美國大峽谷是最奇特的
︶
方式,從空中欣賞壯麗的大峽谷,及全世界
欣賞這美麗的夜色,登上函館山一覽無遺。
最高的胡佛水壩、美麗的科羅拉多河等,許
但少有人知道,其實還可以搭乘飛機來賞函
多從地面上不容易前往的地方,通常也是景
館夜景,雖然登高一樣有由高度往下鳥瞰的
緻絕美的地方,搭乘飛機從空中看,不僅是
優點,但搭乘飛機卻能直接飛在函館市的上
不同角度欣賞大峽谷,更能把一般人去不到
空,以更能欣賞到全景的角度,來個與眾不
的地方都遊覽過了。
同的觀賞遊程,這可用於情侶或蜜月,給另
2
一半驚喜的活動。
案例 美國拉斯維加斯 在沙漠上建立的美國賭城拉斯維加斯,這
案例
5 東京、橫濱夜景
裡有奢華的大型建築物,各國特色建築,商
日本最繁華的城市東京,夜景象來是最豐
人們就是有辦法蓋得一模一樣,這也成為來
富的城市之一,特別是有高聳的建築物,與
這裡娛樂遊玩的一大特色。除了在賭城內逛
東京地標晴空塔、東京鐵塔、彩虹橋等,都
逛欣賞之外,業者也安排搭乘直升機,從空
是東京的特色建築物;而橫濱則是海港城
中欣賞拉斯維加斯美麗景色,以及眾多人工
市,地標建築物MM21、摩天輪等,亦為夜景
建築的奇景。
的一大特色。
3
6 澳洲艾爾斯岩
案例 中國長城
案例
中國北京的首都航空直升機公司,2011年
澳洲中部的艾爾斯岩(Ayers Rock)為北
開始推出從八達嶺機場出發,搭乘直升機從
領地神秘之處,這個地方的得名源自於一塊
空中遊覽長城的飛行體驗。遊客在飛行的15
稱為Uluru的石頭。在空曠的大地上矗立著
分鐘之內,除了可俯瞰壯麗的長城景觀,附
巨大岩石,而且最神奇之處是岩石會隨著天
近的景點也能盡收眼底,不需辛苦地在長城
氣環境的變化而變色,成為最特殊的自然景
上爬高爬低,輕鬆地欣賞一望無際的長城。
觀。搭乘直升機從空中鳥瞰艾爾斯岩,更容
4
易發現它原來是在沙漠中「長」出來的巨石,
案例 北海道函館夜景
而愛好攝影者,則喜歡在日出或日落時來拍
素有「百萬夜景」之稱的日本北海道函館
攝。(執筆=黃志偉)
夜景,是台灣遊客最熟悉的旅遊景點,想要 08 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
寶島台灣的地形豐富,中間有中央山脈,橫 阻了東西之間的交通,開車繞著周圍而行,是 較多數的選擇方式,但如果在台灣停留的天 數短,通常就得要放棄台灣最美麗的東部了。 若台灣能發展空中旅遊,想要看到高山, 飛機 一升空很快就能看到,而且想要前往東部,不 到1小時即可以達,甚至是到離島的澎湖、金 門、馬祖也同樣快速。 台灣地形豐富,從海洋、平原、高地到高 山,很短的距離一次就能全部欣賞到,業者安 排空中旅遊,最能體驗到台灣這項特色,是極 具發展空間的市場。除了早期有業者開發搭乘 直升機觀賞台北101,現在又有業者與漢翔航 空合作,規劃搭乘灣流100型商務噴射客機, 安排環島或是離島的行程,除了可欣賞台灣 地形之美,亦可快速前往東部或離島,1天的 時間即可做到環島的旅行,與眾不同。
市場在哪裡?日本與陸客 花新台幣4萬元,搭乘小飛機環島1日遊,雖 然不是負擔不起,但對於台灣遊客來說,吸引 力或許不是那麼大。那麼台灣空中旅遊的市 場會是哪裡呢?以目前來台灣旅遊最多數的 大陸及日本旅客來說,都是具有高消費能力 的客層,其實也就是台灣空中旅遊的兩大目 標族群。 陸客對於台灣旅遊,好奇心大於一切,一 般的環島行程適用於團體,但高端客群則 無法滿足,特別是現在開放陸客自由行了, 更加大高端族群的吸引力,只是這個客層要 如何宣傳行銷,才能讓他們知道,會是主要 的課題。
TTN TAIWAN Travel Trend News
TTN TAIWAN
旅報
旅報發行量資料 旅 發
(每週一出刊)
2 旅報電子報發行量:50,000份
造訪人數:平均每個月15,000 平均瀏覽量:5.2 P 新造訪率:62.37%
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平均停留時間:約3分鐘
11 JUN.2012 ~17 JUN.2012
1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份
旅報網站訪客資料(2012/2/18-2012/4/7,共2個月) 不重覆訪客人數:17,387
729 (每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率:60%
(每週三出刊)
訪客分布:台灣66.3%、中國28%、其他地區5.7%
Contents SPECIAL REPORT 特別企劃
忘掉油電雙漲 童年只有一次!
10
暑假帶孩子到日本找動漫明星去 14 喜美:日本雙漲 小孩享優惠夠誘人 16 泡泡龍假期:大阪、沖繩親子遊省很多! 18 華航廣島PAK:暑假鳥取好看又好玩 20 崎開得勝:南九州親子最樂 22 大興:最盡興的日本親子旅遊產品
EDITORIAL OPINION 編輯室週記 04 是「膨脹」還是「膨風」? 社長—椎原正浩James Shiihara
專案業務部 專案協理—楊志仁J.J. Yang
分機226
業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 鄭純如Regina Cheng 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
分機
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘
分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機243 分機232
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 黃榆儒Jimmy Huang 製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 214 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
分機246
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 09
Cover Story
日本親子旅遊專題
依中央銀行國際收支統計,2012年第1季國人旅行支出25億美 元,增2.8%,以第1季國人出國239萬7千人次估算,平均每人出國花 費1,041美元,相較去年同期人數增加10.9%,但平均花費卻減81美 元,下滑7.2%。由此數據不難發現,在大家因為物價上漲、人民痛苦 指數攀升時,出國消費的人口不減反增,也更加懂得精打細算了。 日本向來是暑假親子旅遊產品中最受歡迎,但往往也所費不貲 的路線,受到油價影響,今年暑季團體售價較去年同期(去年有311 因素)調漲約1~2成,業者在銷售定價也轉趨保守。產品除了親子 最喜愛的主題樂園外,諸多動漫元素的加料下,預料也會吸引不同 年齡層學生族群,可望為銷售成績再下一城。
撰文=魏苑玲 圖片提供=吳學銘、楊舒方、日本各地觀光局
忘掉油電雙漲 童年只有一次!
暑假帶孩子到日本找 日本暑 焦點
點 焦 遊 旅 期親子
1
綜觀今年暑假期間業者重點強打的親子旅 遊商品,約9成9均是以主題樂園作為號召, 可見主題樂園的魅力仍歷久不衰。相較於台 灣,日本主題樂園規模大,舉凡關東的東京 迪士尼&迪士尼海洋、關西的環球影城,更 有國際品牌做後盾,九州豪斯登堡除了結合 「海賊王」吸引動漫迷,也不斷斥資自歐洲 引進新元素。再加上,這些大型的主題樂園 一年四季都會推出不同的慶典,吸引遊客不 斷造訪,同時也結合主題樂園園區的住宿, 增加產品的誘因。
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
TTN TAIWAN
焦點
3
彩繪機受歡迎 增添銷售利基
長榮航空自去年底起以全新A330-300陸續推出3架Hello Kitty 彩繪機,並率先投入日本線服務,分別為魔法機、蘋果機、環球
焦點
2
機,今年5月起正式推出「歡樂機」,主題為「Hello Kitty Happy
動漫元素 親子皆High
Music Time」,在天空中譜出曲曲歡樂樂章。 預計近期再推出 「雲彩機」,以「Hello Kitty Speed Puff」為訴求,將自由自在
除了大型主題樂園之外,今年業者也加入不同的動漫
的筋斗雲神話重現。
元素。除了米老鼠、史努比、芝麻街等「舶來品」,由
繼東京成田、福岡、北海道,5月起長榮航空也將台北-羽田航
Made In Japan」的動 於日本是亞洲動漫王國,許多「Made
線BR192/191、BR190/189,改以Hello Kitty彩繪機執飛,也增添
漫主角如無敵鐵金剛、龍貓、海
業者暑假銷售利基。
賊王等,不僅在台灣也是家喻戶 曉,對許多「5、6年級的爸媽」 而言,更充滿兒時的回憶。不同 於主題樂園,這些以動漫為主題 的產品,具有跨世代的魅力,不 僅攏絡小朋友,對大朋友來說也 相當具有吸引力。
動漫明星去 焦點 焦點
4
新航線增加 產品變多元
5
定點度假村整合成功 大人小孩玩得輕鬆
考量到孩子要玩得盡興,想要利用難得的假期得到充分的休息的大人,對 於可以提供全方位休閒活動的度假村需求也是強烈。針對非都會型的產品, 業者今年在夏季則推休閒度假村定點玩,在度假村內可從事自行車遊園、生 態導覽,有的度假村如近幾年在台灣竄紅的TOMAMU不但有專人教導DIY手作, 還有人工造浪的水上樂園,小朋友可在安全無虞的環境下玩水,大人也可於 景觀優美的湯屋享受與山林為伍的泡湯時光。
焦點
6
體驗式旅遊來加分 親子產品互動性更強 無論是做黏土、餵食小動物,在台灣的百貨商
在台日開放天空之後,華航集團率先開台北-鹿兒 集團率先開台北-鹿兒
場、休閒農場均會提供體驗活動讓小朋友們可
球 春季日本市場運能大 島、靜岡、富山以及台中-琉球,春季日本市場運能大
以親身體驗「動手做」的樂趣。而在日本,可以
增,也激發業者開發新的產品並與既有市場做區隔。
操作的體驗活動也相當多元。如在農場餵小羊
搶在暑假之前,復興航空也將在6/28首航大阪、7/1
喝奶、給長頸鹿吃草、烤仙貝、捏陶、製麵,甚
開航沖繩定期航班,並針對親子旅遊族群推出小孩減價
至還可以淘金,淘到多少就帶走多少,對於好勝
優惠。全新的航空公司、全新的銷售業者勢必為今年的
心較強的小朋友來說,卯足了勁、捲起袖子拚下
暑假市場再注入活力。
去,體驗現場總是歡笑聲不斷。 Vol.729 旅報TTN TAIWAN 11
Cover Story
日本親子旅遊專題
日本動漫明星旅遊攻略 除了繽紛歡樂的主題樂園,日本的動漫產業發達,連動畫大國美國人也為之 瘋狂。日本創造出眾多歷久不衰的動漫明星人物,對台灣民眾來說更是再熟悉不 過。不管是以動漫為主題的嘉年華會、展覽,或是動畫大師紀念館,總是會吸引大 量粉絲前往朝聖。今年暑假親子旅遊,除了日本東京迪士尼、大阪環球影城等大型 主題樂園,或是從事親子互動活動的農場之外,以動漫為主題的景點大大吸引親 子遊客。
豪斯登堡
1
3 中國
海賊王坐鎮
「海賊王」在日本國內以及台灣 都擁有眾多粉絲的動畫卡通,只要跟 海賊王也關係的商品,都是超人氣。 長崎豪斯登堡抓緊這股熱潮搭上,引 進漫畫中主角們乘坐的海賊船「千陽 號」(Thousands Sunny),這艘花了2 億日圓打造的夢幻船隻不是模型船, 而是可以讓大小朋友一起登船出海的 拖船改造的實體船。此外,還推出海 賊王餐廳以及海賊王專賣店,供應海 賊王主題餐點和限量紀念品,讓海賊 迷相當過癮。
和諧樂園
1 九州
5 北陸
4 關東
2 四國
Fujiko-Pro
最會賺錢的無嘴貓
道後溫泉 神隱少女美麗油屋
「卡哇依ㄋㄟ~」,位在日本九州大分之HelloKitty和諧樂園, 入口處的庭園造景都是可愛的三麗鷗玩偶,才到門口就可以聽到旅 客們的驚呼聲。與世無爭的Kitty家族總是相當討喜,不管是粉色 的城堡或是不時出現的家族成員,在在帶給旅客驚喜。 除了Kitty城堡,和諧樂園有雲霄飛車、草莓旋轉杯的「夢幻 系」遊樂設施,相較於日本其他大型主題樂園,和諧樂園以精 細、夢幻風格漸長。幼幼班的小小孩可以玩得盡興,少女的姊姊 與媽媽也可以買得開心。在和諧樂園的商店裡,擁有眾多台灣買 不到的三麗鷗周邊商品呢!除了大分的和諧樂園,在東京多摩市 的Kitty室內樂園,雖然規模較大分和諧樂園小許多,但Kitty迷 去了也鐵定不會失望。
屋久島
魔法公主的魔法森林
屋久島位於鹿兒島縣南部的佐多岬南方的海面上,在日本 動畫大師宮崎駿以屋久島做背景所創作的「魔法公主」推出 以後,讓屋久島在日本造成轟動,引發樂活、慢遊的大自然 生態之旅熱潮。台灣旅客或許對屋久島感到陌生,但它可是 日本第一座列入聯合國世界自然遺產的景點。由於茂密的森 林裡含水量相當充沛,漫步在森林裡可享受森林以及水交織 出的大自然交響樂,特有的動植物群落散落在森林各處,不 時帶給旅客意外的驚喜。 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
宮崎駿創造的「神隱少女」猶如亞洲版的 「愛麗絲夢遊仙境」,主人翁「千尋」無意間 闖入靈異小鎮。故事主要場景「湯婆婆的油屋 澡堂」其實是以四國愛媛縣「道後溫泉本館」 為範本。由於道後溫泉有著受傷白鷺被治癒的 傳說故事,人們相信道後溫泉有著可讓人元氣 滿分及療傷的作用,「神隱少女」的油屋也作 為神仙們歇息、恢復元氣的場所。「道後溫泉 本館」號稱日本最古老的溫泉,是專為皇室貴 族而建,氣派的3層木結構城堡式建築,是第 1個被指定為重要文物的公共浴場,雖歷經千 年,雕樑畫棟、氣宇軒昂的氣勢不減。
2
TTN TAIWAN
台場威武亮相 如同女孩兒們為芭比娃娃瘋狂,不管任何年紀的男孩兒們就是對鋼彈 如同女 沒有招架能力。以日本人氣動畫「機動戰士鋼彈」為主題的「鋼彈主題 沒有招架 樂園」,今年4/19在東京台場登場,除了一座18公尺高的1比1鋼彈模型 樂園」, 外,同時展示上千組鋼彈模型,頓時台場成為鋼彈迷的必定前往朝聖的 外,同時 聖地。 這座全世界第1座以鋼彈為主題的展覽館,館內除有各式不同比例的 這座全 1,000多組鋼彈模型外,還有直徑16公尺的蛋型螢幕「DOME-G」,可重溫 1,000多組 鋼彈戰鬥經典場景。另外,館內還設有維持秋葉原本店風格的鋼彈咖啡 鋼彈戰鬥 館與餐廳,讓鋼彈迷可以恣意沉浸其中。 館與餐廳
藤子•F•不二雄博物館
哆啦A夢胖嘟嘟
位於東京附近神奈川縣川崎市多摩區的藤子.F.不二雄博物館, 從2011年9/3開館以來,每天都吸引了成千的「哆啦A夢」迷前來參 觀。 藤子.F.不二雄是日本和台灣家喻戶曉的卡通機器貓「哆啦A Fujiko-Pro 夢」的創造者;不僅是小朋友們對其圓胖的藍色外觀愛不釋手,對 於「5、6年級生」來說,「哆啦A夢」的漫畫和卡通,曾經伴隨著走過童年成長的歲月。 博物館為3層樓建築,佔地5,500平方公尺,館內收藏了5萬多件原始畫作和藤子.F.不二雄的私 人收藏品。入口大廳免費提供日、中、英、韓的語音導遊器,戴上之後可以自由參觀。1樓展示藤子 具有代表性作品的彩色原畫。2樓有剪紙做成的動物世界,以及放映一部片長10分鐘,獨家播映的卡 通影片。3樓的屋頂空地中,參觀者能和各種實體的漫畫人物相逢,另有皮皮池塘、咖啡廳等。
森吉卜力美術館
宮崎峻的夢幻天堂
小丸子主題館
最可愛的小學生
台灣的民眾對永遠念3年4班、西瓜皮髮型、 穿紅色吊帶裙的櫻桃小丸子肯定不陌生,小 玉、美環、花輪、丸尾、永澤…等個性鮮明的 角色特性更是如數家珍。在小丸子主題樂園裡 不僅可以看到小丸子上課的教室、客廳、臥房 等,在小丸子平常上學經過的道路,還可以看 到佐佐木爺爺在整理行道樹呢!下次到3年4班 教室外面的鞋櫃,不妨試著找找看小丸子的布 鞋在不在。除了可以一起合影的人形或布景, 周邊的商品無論是丸子頭仙貝、文具、漫化 等,丸子迷都是瘋狂打包毫不手軟。每到週末 假日,小丸子與小玉的人偶還會出現與旅客合 影,不管大人小孩都要尖叫了!
4
不管是龍貓、魔法公主、神隱少女、螢火蟲之墓、天空之城還是指導的崖上的波妞,日本近代動畫大 師宮崎駿每每出手都會在全球動畫界掀起波瀾。他的創造力驚人,對環境的感受力、敏銳度都很高,也 因此可以日本許多傳說與景點發想,作為其故事延伸的源頭。在東京近郊、JR三鷹站下車附近的「吉卜 力美術館」頻繁往返的「龍貓公車」,帶旅客往宮崎駿的魔幻天地-三鶯之森吉卜力美術館。三鶯之森 吉卜力美術館有個虛擬的售票口,裡頭的售票員正是龍貓「本人」。美術館的每個建築物都相當可愛, 營造出宮崎駿的奇幻世界的同時,並與大自然融為一體,與宮崎駿畢生提倡環保的理念相呼應。
青山剛昌故鄉館 柯南偵探顯身手 家喻戶曉的「名偵探柯南」作者青山剛昌 的故鄉就在鳥取縣北榮町。在北榮町規劃有一 條柯南大道,沿路有漫畫裡出現的人物雕像、 柯南大橋,稱北榮挺是柯南城,可一點也不為 過。而後來才又開幕的「青山剛昌故鄉館」, 更是展示青山剛昌作品的手稿畫以及阿笠博士 的發明品體驗區。在館內當然還可以購買到形 形色色的柯南限定商品,是柯南迷不可錯過。 今年開始,還特別有柯南電車在山陰本線的 鳥取米子之間行駛,旅 行駛,旅 客可以前往由良車站 良車站 裡成立的柯南車 站,車廂、車 站均可見柯南 等人物的身 影。
3
水木茂大道
鬼太郎之故鄉
境港站向東延伸大約800公尺的商店街稱作 水木茂大道,沿途有以妖怪為主題的商店街, 大道上並立著鬼太郎、鼠男、貓女等多至120 座先生漫畫中登場妖怪們的青銅像,相當壯 觀。商店裡也有當地限定的創意妖怪紀念品, 甚至還有妖怪郵筒,投信進去就會印上妖怪郵 戳。整條街充滿了不可思議的妖怪氣氛。 水木茂大道的終點的水木茂紀念館,展出了 寫實的妖怪透視畫水木茂在世界各地收集的妖 怪收藏、以及重現水木茂工作室等。由於水木 茂是位斷臂畫家,在館中部看出其對於創作的 熱情完全不受身障影響,相當令人動容。
永井豪紀念館 無敵鐵金剛發源地
「我們是正義的一方,要和惡勢力來對抗…」, 這首經典的無敵鐵金剛主題曲可以說是紅遍台 灣大街小巷。輪島不僅是日本著名漆器產地,位 輪島朝市旁的「永井豪紀念館」,是由無敵鐵金剛 創作者永井豪的出身地石川縣的輪島市所出資。 其中展示一系列永井豪作品的原畫、模型以及歷 史介紹,館內也提供了電腦設施讓參觀者能夠閱 讀和體驗漫畫繪製。永井豪自在輪島長大,自小 就熱愛海洋,反映在其作品當中,有不少場景也 都與海洋息息相關,舉凡無敵鐵金剛的秘密基 地,以及飛彈發射點都在海底。在紀念館不但可 以一窺永井豪的創意,旅客也可以自行發揮創意, 在空白明信片上畫下永井豪創作的明星留念。
5
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 13
Seasonal Product
喜美
日本抗漲 小孩享優惠夠誘人 韓濟雙拼今夏創意親子玩法 暑期日、韓賣點
達人帶路 路
→東京迪士尼
▼ 日本行程賣點 各區以主題樂園或動物園為號召增加親子互動
2.
小孩不佔床減1萬,沒帶小孩大人也可省5千!
3.
暑期抗漲,團費不漲!
攝影 黃志偉
1.
︵ ∥
︶
▼ 韓國行程賣點 東北亞線 日本線控協理
常國慶
林怡君
攝影 魏苑玲
東北亞線 韓國線控經理
︵ ∥
迎接暑假親子旅遊旺季,喜美旅 行社在東北亞地區包含日本、韓國 均企畫一系列的親子主題專案,要 暑期闔家出遊不但玩得更有主題, 也可以省下荷包,玩得更加盡興!
1.
搭配LCC真航空強打韓濟
2.
市場獨家早去晚回的純濟行程
3.
不「濟」成本含多門票景點
←濟州
︶
村•長島SPA水世界4大主題5日遊」、「九州豪
史、景點、教育、樂園等旅遊元素通通一應
斯登堡、凱蒂貓樂園5日遊」等相當適合親子
俱全,完全可以滿足大小朋友的需求。
同遊的產品,現在報名小孩不佔床可減1萬, 沒帶小孩的大人也可減5千唷!
今年在大韓航空子公司真航空(Jin Air)開航台北-濟州航線,喜美旅行社也
林怡君表示,最受台灣旅客歡迎的北海道,
嘗試與新的航空夥伴合作,不僅包裝市場獨
年的暑假各線業者為搶攻親子旅遊族
每
也即將進入薰衣草盛會,喜美規劃「紫戀薰衣
家早去晚回的純濟4/5天行程,更運用其綿
群,可說是卯足了勁。當然青菜蘿蔔
北海道北斗列車蟹宴名湯之旅5日,行程將走
密的濟州-金浦航線,推出「8大主題~韓
各有所好,不過飛行距離短、不需要簽證且
訪富良野、美瑛富田農場、薰衣草資料館、美
濟親子泰迪熊•小火車•愛寶樂園•雙秀6
乾淨安全的東北亞,一直深受爸媽喜愛。加
瑛拓真館、美瑛之丘、四季彩之丘,並搭乘JR
日」,每週1、5出發,除欣賞「亂打秀」、
上日本與韓國均有具特色且規模大的主題樂
超級北斗特急列車,旅客可沿內浦灣觀賞太平
「幻多奇秀」雙秀,並前往「泰迪熊野生動
園,更是業者討小朋友歡心的利器!
洋海景及沿岸北國美景,薰衣草系列行程小
物王國」、「海豚公園」、「歐洲森林英式
孩不佔床均減1萬。
小火車」、「愛寶樂園」、「63City之旅-
日本九州主題樂園吸睛 北海道也有渡假村+動物園 東北亞的日本是許多小朋友暑假的歡樂天
韓國真航空添新意! 韓濟親子同遊熱銷
海底世界+63天空城展望台」。常國慶特別 指出,不同於一般市場安排安排蠟像館,因 為考量到部份蠟像有些較驚悚,不適合小朋 友,改以門票費用較高的「海底世界」,更
堂,除了迪士尼經典假期外,日本的各大遊樂
除了滑雪,韓國的夏季魅力也逐漸為台
主題區更是從早歡樂到夜間,讓大小朋友同
灣民眾熟悉。在韓國文化不斷湧入台灣,台
歡一整天。
灣年輕人對韓國旅遊也展現充分興趣,今年
而「繽紛韓國7大主題BIBAP秀5日」是喜
親子日本遊除了主題樂園外,日本豐富的
夏季喜美旅行社在韓國線也推創新玩法,針
美全年長賣經典行程,在暑假時特別在飯店
歷史文化也適合來趟知性之旅,讓小朋友從
對親子同遊主打「8大主題~韓濟親子泰迪
上升等,不僅住宿升級,美味餐食也同樣規
遊樂中認識異國風光。喜美今年特地規劃了
熊•小火車•愛寶樂園•雙秀6日」以及升
劃入列,喜美獨家安排「UNDER THE SEA海
多元面向的日本線產品,為日本旅遊市場注入
等為2晚5花飯店的「繽紛韓國7大主題樂園
鮮自助餐」,約100道菜色、飲料、紅酒,
嶄新的活力與創意。喜美旅行社東北亞線控
BIBAP秀5日」。
豐富多樣的自助美食,讓旅客吃得盡興、喝
適合闔家同歡。
得開心。
協理林怡君表示,今年暑假喜美在日本規劃
喜美旅行社北亞線韓國線控經理常國慶
一系列的親子優惠,小孩不佔床減5,000~1萬
指出,韓國相當適合親子一同前往旅遊的國
行程也安排最負盛名的BIBAP拌飯秀、泰
元。
家,因為安全往往是親子旅遊最大的考量,
迪熊博物館、愛寶樂園(全日券)、南山N
其中包括「東京魔法宮崎駿、小丸子、復古
而韓國擁有優良的治安環境,再加上相較其
首爾塔、SPA水世界+汗蒸幕、室內滑雪場
蒸汽火車、迪士尼6大主題5日」、「京阪神5大
他旅遊目的地,韓國團費相當划算,一家出
含雪盆、南怡島(含船票)等,堪稱親子暢
主題5日遊」、「立山黑部上高地•童話合掌
國旅遊較無負擔,其餘像是購物、文化、歷
遊韓國的完美產品。(文=魏苑玲)
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
Seasonal Product
泡泡龍 大阪、沖繩親子遊省很多! 假期 暢遊環球影城、OUTLET購物樂趣多 大阪&沖繩產品賣點
◌ 達人帶路 ▼ 日本行程賣點
團體部經理
林秋玲
1.
首航特惠價親子同遊最多可省1萬5,000元
2.
報名6/28~8/31出發大阪團每人贈送蘋果禮盒
3.
台北-大阪定期航班早去午回時間漂亮
4.
沖繩產品從平價到高檔選擇多元
↓大阪環球影城
其中「大阪愛之船~環球影城5日」,是 為親子市場所設計的產品,除了安排京都、
為了迎接復甦中的日本市場,復 興航空今年開始投入定期航班於大 阪與沖繩2條航線,且為區隔此2市 場族群,成立全新日本PAK「泡泡 龍假期」以日本菁英團體規劃了系 列行程,一次覽盡大阪與沖繩迷人 的丰采。
嵯峨野、祗園、大阪城、清水寺、花見小
其中「沖繩PAPAGO4日遊」入住1晚頂級
路、龜岡浪漫小火車、搭乘神戶愛之船欣賞
海邊飯店,參觀沖繩美之海水族館、海洋
美麗大阪灣景色、天保山海遊館是世界最大
博紀念公園、殘波風景區、BIOS之丘環湖
的城市型屋內水族館、神戶港灣MOSAIC區、
之旅、30萬年悠久歷史的鐘乳石洞「玉泉
日本規模最大的地下街「梅田地下街」。而
洞」,並贈送香蕉船,且為滿足旅客購物
大阪環球影城處處充滿感動與興奮,讓大人
需求,安排前往DFS免稅精品店血拚。
小孩都盡興。除了經典關西行程外,也規劃
另外,「沖繩陽光GO 4日遊」安排參觀
有1整天的時間盡情暢遊大阪環球影城,享
海洋博紀念公園、名列世界遺產之一的首
受悠閒自在。
里城域「首里門」、登陸戰爭的地點「平
泡龍假期」PAK成員包括華揚國
另外,「大阪海上巴士~天橋立魅力5
際、百順、立益、易飛網、燦星、
日遊」,行程規劃前往日本3大美景之一的
名生、品冠、山富、豐年、威豐、佳品、
「天橋立」,並搭乘天橋立觀光船,以及
「泡
豐華、喜滿客等13家業者,不僅創新產品 包裝,同時拓展銷售網絡。
天橋立是白沙綠松相映的極美之地,和 廣島的宮島、宮城的松島並列為「日本3
秋玲表示,PAK特別針對開航的大阪和沖繩
景」,旅客還有機會一睹日本名岸百景之
2航點推出系列產品,以滿足旅客不同需
一的「琴引濱」。此外,行程中另安排舞
求。此外,復興航空也在暑假祭出優惠票
鶴、通天塔、元伊勢籠神社、清水寺等景
價,讓「泡泡龍假期」推出的產品可以在
點,遊程精彩豐富。
興航空「泡泡龍假期」知名度。
親子同遊魅力無窮 大阪 小孩不佔床減1萬元 看好大阪市場潛力,復興航空以大阪做為
住宿方面安排入住「天橋立宮津皇家飯 店」,可將日本3大美景之一的天橋立盡收 眼底,夏季可享受清爽的海水浴,除了充 分享受大自然的恩澤,還可以浸泡在宮津 YURAYURA溫泉之中,放鬆身心,體驗享受 悠閒愜意的美好時光。
台日天空開放之後第1個執飛的定期航點, 大阪擁有穩定的商務客源,現在也深受背包 客歡迎。以早去午回的規劃更利於團體行程 包裝。
和公園」,還有日本首次上市之商品~ Outlet暢貨中心等。(文=鄭純如)
伊根觀光船,飽覽碧海藍天的景致。
PAK中心華揚國際旅行社團體部經理林
暑假高價市場中特別搶眼,也一舉打響復
不同旅客需求。
沖繩
平價、高檔多元 盡享購物樂 親子同遊省5,000~7,000元
為迎接7╱1起復興航空將展開台北-沖
大阪、沖繩
親子特惠
■大阪小孩不佔床→省1萬 為了慶祝復興航空首航大阪,凡報名於 6╱28~8╱31出發之大阪團體即贈送每人1 盒蘋果禮盒(限佔床適用);小孩不佔床部 分:2位大人+小孩,第1位小孩不佔床省1 萬元;第2位省5,000元。
■沖繩小孩不佔床→省5,000 慶祝復興航空沖繩首航,針對7╱1、 2、3出發之行程,報名再省1,000元,小 孩不佔床:2位大人+小孩,第1位小孩 不佔床省5,000元;第2位省2,000元。
■復興航空大阪與沖繩航班一覽 航段班號
起飛
抵達 飛航日
台北-大阪
GE602
08:05
11:40
12:40
14:30
林秋玲表示,「泡泡龍假期」PAK迎接今
繩的Daily航班,泡泡龍假期PAK主推2套產
大阪-台北
GE601
年暑假旺季特別推出「大阪海上巴士~天
品,包括「沖繩PAPAGO4日遊」與「沖繩陽
台北-沖繩
GE682
07:10
09:30
橋立魅力5日遊」和「大阪愛之船~環球影
光GO 4日遊」,搭配不同特性與等級的飯
沖繩-台北
GE681
10:30
11:00
城5日遊」2大產品。
店,從入門平價款到高檔豪華版,以滿足
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
Daily Daily
Seasonal Product
華航廣島 PAK
柯南大戰鬼太郎 暑假鳥取好看又好玩 暑假發燒星「雲舞出雲.鬼太郎.柯南.美食5日」
◌ 達人帶路 想要過不一樣的暑 樣的暑 戲?! 假?玩偵探遊戲?! 妖怪群 或是看可愛的妖怪群 本中國 魔亂舞?!日本中國 美麗的 地區不但有最美麗的 神社文化、沙丘景 境更是 觀,優美的環境更是 溫床。 孕育動漫家的溫床。 假前往 不妨趁今年暑假前往 歡去! 鳥取縣恣意狂歡去!
▼ 行程賣點
→小朋友最喜歡的採果之旅
1. 1
鳥取縣打造動漫主題,出遊時間最對。
2. 2
親子快樂採果,增加活動樂趣。
3. 3
住宿、餐食全面升級,大人小孩都開心。
岡山採果
增加親子互動
日本中國地方於日本歷史的中古時期,因 戰亂較少,而成為當時日本除了京都之外, 文化及藝術風氣發展最盛的地區,遊歷中國
在的家長不但在乎小朋友的課業,對
地方,可看到和文化的絕美,卻也可以體驗
於閒暇的安排也絲毫不馬虎。每年暑
到其活力。
現
假總要利用小朋友短暫拋開課業壓力的時 候,盡情把握相處時光。日本,一直是親子
一般認為中國地區的行程多較靜態,不過
↑出雲大社
「華航廣島PAK」為了讓旅客在旅程中有更
旅遊最受歡迎的目的地之一,今年暑假由巨
更多元的選擇。事實上,過去華航廣島PAK
多層次的享樂,7月開始也特別規劃至岡山
匠、汎佳、良友、金龍、理想、鳳凰、豐
就曾鎖定多代同堂族群包裝由廣島進、大阪
採摘水蜜桃,體驗山林野趣。此外更前往國
華、京城天下、時報旅遊與利百加等10家旅
出6日產品,沿途造訪岡山、神戶等地,行
際評價極高的足立美術館,以及世界文化遺
行社組成的「華航廣島PAK」將運用直航廣
程融合歷史文化、主題樂園、溫泉、美食的
產宮島嚴島神社,寓教於樂。
島航班包裝的「山陰•山陽」明星商品做改
產品大會人心,今年的「雲舞出雲.鬼太
版,以「鬼太郎」、「柯南」等動漫元素為
郎.柯南.美食5日」則是取其精華,主攻
主題,結合出雲大社、海鮮、溫泉等元素,
兩代親子旅遊族群。
推出「雲舞出雲.鬼太郎.柯南.美食5 日」商品,不僅要小朋友留下難忘的暑期回
吃好住好!
WOW!
人家要和柯南、鬼太郎玩 日本 的 動 漫 產 業 發達,創造出眾多歷
暑假Fun心玩
久不衰的明星人物。
徐秉鈞指出,不單是東京迪士尼、宮崎
其中家喻戶曉的「名
金龍旅遊團體旅遊處日本線經理徐秉鈞
駿等景點及大阪環球影城為親子旅遊熱門之
偵探柯南」作者青山
表示,「雲舞出雲.鬼太郎.柯南.美食5
選,有鑑於仍有家長對東京的安全有疑慮,
剛昌的故鄉就在鳥取
日」,由廣島進出,遊覽岡山縣、鳥取縣、
今年也鎖定鳥取縣的漫畫景點,希望打造全
縣北榮町。在北榮町
島根縣、廣島縣,不僅搭配即將在8/4於鳥
新親子旅遊熱門商品。
憶,也要大朋友玩得盡興。
↑「臭鼠人」是水木茂在鬼 太郎作品中最喜愛的角色。
有條柯南大道,沿路
取縣登場的漫畫博覽會、漫畫卡通故鄉的熱
而「鬼太郎.柯南.美食5日」更是嚴選
門焦點,也特別加入採水果行程,不但是現
A級頂級溫泉飯店,住宿2晚溫泉飯店,讓旅
雕像外,還有青山剛昌故鄉館,裡面展是作品
代小朋友少有的休閒體驗,更增加親子互
客享受道地的日式泡湯之樂趣,而餐食方面
的手稿畫外還有阿笠博士的發明品體驗區,
動。有別於一般的主題樂園,徐秉鈞認為產
也全面升級。整趟旅程不僅小孩開心,爸媽
此處還可以購買到眾多限定商品。今年還特
品以提供全新的親子體驗為號召,提供旅客
也可以徹底放鬆。
別有柯南電車在山陰本線的鳥取米子之間行
有漫畫裡出現的人物
駛,並且將由良車站打扮成柯南車站,更是柯
H O T!
真相只有一個! 鳥取動漫博覽會掀熱潮
南迷不可錯過的新景點。 而「水木茂大道」則是是以風靡日本的漫
鳥取縣孕育出鬼太郎、柯南等名聞遐邇的動漫主角,今年鳥取縣以動漫為主 軸大力號召海內外遊客前往,4/3起為期1年,在JR山陰本線的鳥取及米子之 間有柯南電車運行,並有柯南車站的成立。此外,8/4~11/4舉辦歷時3個月 「鳥取縣漫畫博覽會」,眾漫畫元素都已就緒。而且由良車站(柯南車站)即 以柯南圖像打造,鬼太郎作者「水木茂」的故鄉-「境港」的街道,也將沿街 與柯南串成一氣,瀰漫著濃郁的動漫氛圍。 →小小偵探團出發打擊犯罪
畫「咯咯咯的鬼太郎」裡登場的妖怪為主題 的商店街,總長約800公尺的道路,共有110 隻以上的妖怪銅像排列在道路左右,相當壯 觀。當然裡也有當地限定的妖怪紀念品,整 條街充滿了不可思議的妖怪氣氛。 (文=魏苑玲)
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
Seasonal Product
崎開 得勝
單車、泡湯、美食 南九州親子最樂
▼ 崎開得勝PAK南九州系列賣點 1.
華航宮崎、鹿兒島機位充裕,操團不用愁
2.
報名就送計步器(如右圖)
3.
岩崎飯店滑水道,親子「樂遊遊」 ←喜來登提供單車遊園
年暑假帶小朋友赴海外共享天倫之樂其實有更不一樣的選擇!
今
「崎開得勝」PAK由汎佳、鳳凰、理想、豐華、良友、巨匠、金
龍、京城天下、時報旅遊等9家業者組成。操作中心汎佳旅行社總經理 梁廷佑表示,系列行程以細膩為精神,無論在飯店、飲食、交通上, 都讓爸媽安心無虞,最適合親子一同參加。 「崎開得勝」PAK以華航每週3、6飛航的宮崎以及每週2、4、日飛往 鹿兒島定期航班,每週共計有5航班直飛南九州,產品發展成熟。由於 開航以來表現亮眼,也放大機型至A330。系列產品以南九州優質的住 宿、餐食為主要訴求,南九州擁有指宿沙浴、櫻島火山、屋久島等獨 特的自然景觀,是想擺脫都會喧擾旅客的一時之選。 在南九州系列產品特別強調 優質住宿,其中包括鳳凰喜凱 亞度假區的「喜來登飯店」, 以及南九州首屈一指的岩崎集 團旗下度假飯店。崎開得勝PAK 旅客不但入住喜來登度假飯店 提供 汎佳
面海高樓層,還特別贈送騎腳
︵ ∥
踏車2小時悠遊園區,同時贈送 旅客計步器1台。此外,梁廷佑 ↑岩崎飯店泳池 也強調,凡入住喜來登即贈送溫泉天堂「松泉宮」大浴場「月讀」溫 泉券1次。 在以豪斯登堡為主的北九州、九州全覽等九州產品發展成熟之後, 為了開闢新的產品,華航也在福岡之外,接著開航宮崎,培養南九州 市場,於今年3/25再開鹿兒島航班,發展出南九州深度產品。累積 數10年經驗,台灣業者對於日本市場的操作相當深入,產品也愈來愈 精緻,從過去的全覽,至今定點深度的旅遊也愈來愈受到偏好日本旅 遊的族群歡迎。儘管沒有熱鬧的主題樂園,南九州卻是啟迪小朋友心 靈,以及增加親子互動的另一種旅遊選擇。(文=魏苑玲) 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
︶
Seasonal Product
靜岡好好丸 奇怪ㄟ!小朋友也丸瘋了 PAK 小丸子+米奇魅力誰能擋 ↓小丸子主題館
樂園與傳統文化搭配
▼ 靜岡好好丸系列行程賣點 1.
華航獨家直飛靜岡,與東京雙點搭配最彈性
理位置位介於關東與中部地區間,行程好搭
2.
迪士尼喜來登2晚住宿
配。「靜岡好好丸」利用華航靜岡直飛航班,
3.
精緻可口壽司吃到飽
理想旅行社協理葉明復表示,由於靜岡地
除了單點進出,也包裝名古屋、東京相互搭配 的系列行程。今年暑假則是特別推薦靜岡進、
東照宮、清水灣眺富士山
航「靜岡好好丸」PAK運用市場獨家直
華
東京出的「小丸子主題館+伊豆泡湯+迪士尼
航靜岡航班,除推出眾多日本第1的靜
5日」,除了小丸子、米奇2大主題樂園,還有箱
靜岡是日本唯一可以從海上眺望富士
岡深度旅遊之外,暑假期間也強打搭配東京
根蘆之湖海盜船等親子闔家歡樂,以及懷舊
山的縣。行程特別安排旅客自清水港登遊
航點雙點進出的關東產品,讓家庭旅遊客人
的鐵道之旅與茶文化巡禮,更是行程另一大
船,從海上各個角度欣賞富士山。另一個
在暑假期間可以一次暢遊迪士尼與小丸子主
特色。
欣賞富士山的好地方日本平,也可看到駿
除了可看到小丸子的家、學校、公園及雜貨
河灣美景。在此還可搭纜車上山一睹德川
看好靜岡擁有日本第1富士山、最大綠茶園
店等布景,在小丸子主題館的清水夢幻廣場,
家康葬身的久能山東照宮,了解統一日本
面積、最深海灣駿河灣等眾多日本之最,觀光
還安排超人氣的壽司自助餐。師傅在現場處
梟雄的故事外,氣宇恢弘的建築也相當值
潛力豐富,今年3/25起華航也正式開啟每週
理生魚片、握壽司、手卷等,眾多新鮮美味想
得品味。(文=魏苑玲)
3班定期航班,航班的搭配也更加靈活。
吃多少就可以點多少,連大人也大呼過癮。
題館。
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 21
Seasonal Product
大興
最盡興的日本親子旅遊產品 關東、關西、九州團 小孩半價優惠
在為暑假家族旅遊苦惱嗎?日本旅遊
士尼5星飯店2晚,是市場行程最豐富、精采
達人大興旅行社特別針對北海道、東
的。
正
▼ 行程賣點 1.
親子產品「小孩半價」優惠
京、浪漫台場、天空樹、溫泉美食5日」,
2.
結合人氣主題樂園,滿足小孩的願望。
訪等行程樣樣具備,絕對是今夏日本旅遊的
安排東京迪士尼、箱根蘆之湖、淺草觀音 寺、台場等景點外,也保留充分的自由活動
3.
暢遊北海道夢幻雙島「禮文島」和「利尻島」
最佳首選。
京、關西、九州等地,規劃全新的夏季親子
喜歡自由輕鬆遊的旅客,可選擇「時尚東
旅遊產品,賞美景、玩樂園、逛街、古蹟尋
大興旅行社總經理林大興表示,7月份
時間。
產品銷售已達7成,針對暑假旅遊特別推出
關西地區則主推「關西大阪、京都風
「小孩半價」的優惠!尚未計畫8月行程的
情、環球影城5日」,旅客能一睹金閣寺、
旅客要搶要快,以免向隅。
清水寺、平安神宮的精緻建築外,行程特別 安排全日的環球影城走訪,讓小朋友能和史
場、橫濱浪漫夜景5日」安排前往東京迪士
瑞克、史奴比、蜘蛛人等盡情玩耍。「九州
尼樂園或海洋世界、千葉母親牧場、鴨川海
浪漫99島+豪斯登堡親子樂園遊5日」則安
洋世界、上野動物園、國立新美術館、銀座
排凱蒂貓和豪斯登堡雙樂園,並且入住豪斯
玩具博物館,和以海洋和船舶文化為主題
登堡阿姆斯特丹飯店,更特別安排搭乘日幣
的船的科學館,讓大小朋友盡情玩樂的同時
1千元的海賊王千陽號出海,滿足動漫迷的
還能吸收新資訊,而行程更保證入住東京迪
奇幻之旅。(文=王宣喬)
大興旅行社北海道產 品保證 長 腳蟹、帝王蟹 ︵ 吃到飽。林大興特別推薦 「花限北海道~知床秘 ︶ 境遊船、禮文+利尻夢幻 ↑禮文島上的澄海岬 雙島、稚內7日」,除了前往大地盡頭「知床秘 境」外,再加入有「花的浮島」之稱的禮文島, 以及擁有利尻富士山的利尻島。喜愛薰衣草 的旅客則可入住最適合親子住宿的TOMAMU渡 假村,還能一睹水之教堂。
提供 大興
「東京迪士尼、鴨川海洋世界、母親牧
特別力薦「花限北海道」
∥
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
中華航空
華航7/5起新增普吉島5班加班機
暑假遊普吉島 航班好 價格優 暑期絕對是屬於海島親子度假的季節,華
發、抵達當地時間約為中午,回程則是晚上
航除了原台北-普吉島每5天1班的包機之外,
將近7點抵達台灣,時間帶非常具有競爭力;
整個7月份,另規劃5班加班機,日期分別為7/
目前5天4夜的行程,業者包裝出10餘種行程,
5、7/9、7/13、7/17、7/21,由康福、雄獅、東
直售價2萬5,000元起(含稅簽)。
南、喜美、鳳凰等5家業者承包 家業者承包。
●普吉島加班機(7月)
示,華航普吉島加班機採用A330的大機型, 班機採用A330的大機型, 機位數不是問題;航班規劃由上午8點左右出
台北-普吉島 普吉島-台北
班號 起飛時間 抵達時間 CI 2847 08:20 11:45 13:20 CI 2848 18:45
機型 333 333
→華航台北分公司客運營業 營業 部主任楊嘉明(右1)、行銷 行銷 策劃部王念申(左2)、華信 華信 航空公關副理黃尤欗(左3) 左3) 與華航操作普吉島包機業者 業者 合影
精緻旅遊暑期專案 帛琉(ROR)「闔家Fun假趣」促銷產品波段減 價優惠:適用日期:即日起~2012年6/30(開 票/出發日);減價金額為成人減價6,000元、 兒童減價4,875元;另即日起至6/30期間完成 開票者,可享地面代理加贈好禮: 兒童(12歲 以下,須有成人同行)加購活動行程免費,出 海證及小費另計; 贈送牛奶湖礦泥皂1份,不 佔床亦含。 峇里島(DPS)「闔家Fun假趣」超值經濟艙特 價優惠:即日起開票,2012年6/23~8/22期 間出發;只要成人每單程加價1,000元、兒童 每單程加價750元,訂位艙等可升為D/CLS。 首爾(ICN)「闔家Fun假趣」促銷產品波段減 價優惠:適用日期為開票日為即日起,出發 日至2012年6/22止;成人減價400元、兒童減 價300元;另外也延長金浦(GMP)年度及「闔家 FUN假趣」促銷產品H艙減價優惠,適用延長搭 乘日期可至2012年6/22止;減價金額為成人 減價2,000元、兒童減價1,400元。 香港精緻旅遊「闔家Fun假趣」促銷專案: 產品效期從7/1~9/30 (主行程與續住需使
用完畢),行程艙等V艙;華夏會員不再享會 員折扣,行李及哩程優惠則比照年度產品。 產品內容及最低起價: 香港2天1夜行程, 機票+飯店1夜住宿+翠華餐廳HKD30餐券乙 張+單程機場快線1張(限佔床者),最低起 價6,350元起(稅外)。 香港迪士尼2天1夜 行程,機票+迪士尼園區飯店1夜住宿+可 享加購迪士尼樂園1日券可享免費升等至2日 券優惠,最低起價6,600元起(稅外)。 香港 3天2夜行程,機票+飯店2夜住宿+翠華餐 廳HKD30餐券乙張+單程機場快線乙張/地 鐵1日券(限佔床者),最低起價7,450元(稅 外)。
日本飛台搭華航 送超商大禮包 凡於2012年6/30前搭乘華航的日本全航 線-台灣的個人旅客,將有機會獲得「台灣 7-ELEVEN大禮包」,3萬份送完為止。 每份大禮包中包含1張iCASH悠遊卡(市價 100元)、1張7-WiFi無線上網日卡(可於全台共 4,800家裝有WiFi熱點7-11免費上網24小時)、2 張免費兌換券(CITY CAFÉ 中杯熱拿鐵及思樂冰 各1杯)及14張各式折價券及優惠券。
東京晴空塔已於 日前開幕,並將於 日前 7/11起開始正常營 7/ ︵ 運作業,為趕搭此 運作 股熱潮,華航「闔 股熱 家Fun假趣」東京精 ↑東京晴空塔完全攻略3天2 ︶ 家F 緻旅遊,推出「東 夜,送大東京自由人以及限 緻旅 京晴空塔完全攻略 定版水晶鉛筆組。 京晴 3天2夜主題行程」;產品效期從7/11~8/ 3天 31 (主行程與續住需使用完畢,行程艙等為V 艙。 華航特選與東京晴空塔同屬日本東武集團 華 旗下之公認酒店(OFFICIAL HOTEL)及友誼酒 旗下 店(FRIENDSHIP HOTEL),使用飯店皆位於東 店( 京晴空塔鄰近地區,其中TOBU HOTEL LEVANT 京晴 TOKYO有晴空塔主題套房。 TOKY 針對東京晴空塔完全攻略3天2夜主題行 程,加送專案3重好禮,最低起價(未稅價)1 萬7,550元起(旺季附加額另計);專案3重好 禮為: 第1重:東京晴空塔展望台指定日期入場 交換券;第2重:2012年最新東京主題旅遊 書-MOOK大東京自由人,每房1本,贈完為 止;第3重:華航精緻旅遊專屬限定版水晶鉛 筆組,每房1組,每組6枝,贈完為止。華夏 會員可享500元現金折扣。
攝影 唐偉展
華航台北分公司客運營業部主任楊嘉明表 客運營業部主任楊嘉明表
精緻遊送東京晴空塔攻略
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維也納國際機場改降第3航廈 為配合維也納國際機場第1航廈整修, 自2012年6月起,華航維也納航班CI064/ CI063的起降,將由維也納國際機場第1航廈 改為停靠第3航廈,於維也納機場報到搭機 的華航旅客及接機的親友,敬請轉赴第3航 廈。 華航台北-維也納航班,以空中巴士 A340-300每周飛航3班,於每週2、4、6提 供服務,去程CI063於晚上11:10由桃園機 場起飛,隔日上午6:30抵達為維也納;回 程CI064於上午11:35由維也納國際機場起 飛,隔日上午6:05抵達台北。
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 23
長榮航空
↓武少林
北國森活北海道傳奇8月份持續熱銷 長榮北海道PAK由眾多菁英業者~喜鴻、康 福、世邦、大興、易遊網、利百加、五福、東 南、新台、燦星、雄獅組成,規劃優質產品出 發日自6/21起每週4、7出團,目前7月份機位 使用率已達85%,8月份持續熱銷中,歡迎同業 多加利用。
中國世家再展神州魅力
↑長榮北海道PAK5/30赴北海道進行PAK產品考察,合 作夥伴日本加森集團熱烈歡迎
絲路、河南優質產品FUN暑假 中國世家PAK運用長榮/立榮航空優勢航 點,期以不同於市場的優質套裝行程,帶給 旅客全新的中國團體旅遊體驗。近期配套西 安、鄭州航點,包裝絲路與河南2大產品,為 同業開闢獲利蹊徑。
絲路 ▎7~9月詢問度增溫
程安排5星或當地最好酒店7.中餐餐標50RMB/ 人、晚餐80RMB/人8.全程無購物無自費。
河南 ▎加入三國元素更具吸引力 河南是中華文明和中華民族的發源地,中 原河洛、三商文化源遠流長,漢字文化、姓氏 文化、根親文化、詩詞文化、功夫文化等博大
山富旅遊大陸線線控主任劉杰表示,絲路
精深;省內文物古跡、風景名勝眾多,少林
產品一直屬於穩定銷售的產品,每年的出團
寺、龍門石窟、殷墟、清明上河園、嵩山、雲
人數都差不多,主要集中在陸旅最旺的7~9
台山等聞名海內外。
月,但今年一反常態,熱身階段的5、6月行程
中國世家PAK除了標榜全程無購物無自費,
已銷售一空,7~9月詢問度也在持續增溫中。
更在市面上原有的行程上加入三國元素,如
而市場上絲綢之路一般安排在11~15天之
許昌~春秋樓、曹丞相府、灞陵橋;南陽~武
間, 中國世家絲路夏季產品則是以眾多旅
侯祠、南陽府衙;安陽~殷墟博物館、曹操高
客接受度較高的12天產品為主力。此外,市
↑右起長榮航空港澳大陸課課長馬瑜光、山富旅遊大陸線 線控主任劉杰、長榮航空港澳大陸課副課長曹昌志。
長 榮 快 訊 泗水、胡志明、雅加達增班 暑假期間每週1、5、7將分別新增航班往返 SUB、SGN及CGK,航班相關資訊分列如下,目 前都已開放訂位,敬請同業多加利用:
■BR231/BR232 航班
航線
當然經典的行程,如鄭州~河南博物院、
受上,因此交通工具及硬體設施的安排就相
軒轅故里、黃河遊覽區+氣墊船;登封~少
當重要了。
林寺、塔林、武術表演;洛陽~龍門石窟、關
起降時間
BR232 SUB-TPE 01AUG12~ 23:25/05:25
航班 BR395
航線
飛航期間
起降時間
TPE-SGN 06JUL12~ 07:20/09:45
BR396 SGN-TPE 06JUL12~ 15:55/20:20
等;鞏義~康百萬莊園均納入其中,對於喜
31AUG12
大車3.安排XIY─URC&LHW─XIY2段中段飛機
愛中原文化的旅客自然是不可錯過。 僅全程安排5星或當地最好之酒店,更採用
坎兒井、高昌故城+驢車;敦煌~鳴沙山、莫
包廂用餐,另加贈黃河氣墊船+東京夢華,價
高窟、雅丹魔鬼城、玉門關;嘉峪關~嘉峪關
值2000元,絕對值得同業推薦。
城樓等5.敦煌安排2晚,4大景區走透透6.全 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
1…
332
每週飛航 機型 …5…
77W
…5…
77W
31AUG12
林;開封~清明上河園、開封府、宋都御街
寺;烏魯木齊~天山天池;吐魯番~葡萄溝、
332
■BR395/BR396
中國世家PAK絲路產品有8大優勢,1.國際
行程豐富,其他規格自然也馬虎不得,不
1…
31AUG12
航班採用立榮航空豪華中型客機2.全程45座 4.重要景點通通囊括,如西安~兵馬俑、法門
每週飛航 機型
31AUG12
陵等,讓行程規畫上更有層次。
場產品規格的高低均取決於客戶舒適度的感
飛航期間
BR231 TPE-SUB 01AUG12~ 18:30/22:25
■BR237/BR238 航班 BR237
航線
飛航期間
起降時間
TPE-CGK 01AUG12~ 09:00/13:10
每週飛航 機型 …7
77W
…7
77W
31AUG12 BR238 CGK-TPE 01AUG12~ 14:15/20:25 31AUG12
航空集錦
長榮皇璽桂冠艙全台說明會 圓滿成功
攝影 楊舒方
︵
∥
台北場
︵
提供 長榮
攝影 楊舒方
︵
高雄場
︶
︶
∥
∥
↑台北場左3起長榮航空客運本部協理陳啟弘、經理李佳芳
長榮投票A好康
購票抽大獎 幸運兒出爐
台中場
∥
︵
新竹場
︶
︶
美景不僅空間更寬敞,旅客舒適度也更加提
改裝工程,推出「皇璽桂冠艙」。為了讓同業了
←左 起 長 榮 直 客行 銷課楊 菁 菁、新台旅行社 經理古彗君(代 領)、長榮直客 行銷課吳謙岱
∥
升。
解產品的銷售優勢,長榮航空舉辦台中、新
「皇璽桂冠艙」6╱2起率先投入台北-紐約
竹、高雄說明會,6/8最後一站來到台北,參
航線1、4、6飛航的航班,往返全程直飛不中
加者踴躍現場座無虛席,活動圓滿成功。
停。今年底則擴及至台北-洛杉磯航線,2013
攝影 楊舒方
長榮航空耗資1億美元進行777-300ER機隊
提供 長榮
提供 長榮
︵
︵ ∥
︶
年將服務於舊金山、多倫多、巴黎、阿姆斯特
長榮航空客運本部協理陳啟弘表示,長榮
丹、倫敦等航線。
航空不只重金打造「皇璽桂冠艙」,更將添購 7架777-300ER,預計2015年有15架執飛,另外
此外,為了回饋民眾,長榮也推出7月底前出
現有機隊商務艙也進行改造,座位可由原本
發,台北-紐約皇璽桂冠艙優惠價14萬9999元
42位升級為38位,1-2-1反魚骨式排列,座椅
(原價17萬1500元),歡迎同業推薦旅客體驗
可180度全平躺,最大伸展長度約2公尺,最寬
最舒適的旅程。(文=楊舒方)
長 榮 航 空 舉 辦「投 票 A好康、購 票 抽大 獎」,即日起至7/21,凡旅客於活動期間內, 透過10家旅行社和長榮航空全球資訊網網 路,購買台灣出發之長榮立榮個人國際機 票,即可參加機票和New IPAD抽獎,活動已 於6/5抽出New IPAD得獎者吳俊毅,另有參 加OP GIRL投票而獲贈「艾莎古薩」潔膚3件 組的30位幸運兒,獎項將由廣告公司統一 寄送。活動網址:w w w.go-eva.com
處為65公分,靠窗座位直視即可欣賞到窗外
SQ旗下LCC 今年第3季開航新加坡經台北到東京航線 新加坡航空公司旗下的廉價航空(LCC)
於今年第3季推出每天1班,從新加坡出發,
Scoot於6/5正式首航澳洲雪梨,並且宣布
中停台北之後飛抵東京。這比其他LCC僅提
計劃在亞洲飛航2個最受歡迎的航點,東京
供大阪的航線,還更吸引消費者,特別是台
與台北。Scoot開航之後首先推出的航線包
灣市場。
提供
括,每天1班的雪梨航線以及每週5班的黃金
此外,Scoot也會在特殊的節慶中,在雪
海岸航線,並且將提供給消費者超乎想像
梨及黃金海岸這2條航線增加特惠票價,包
的機票價格。
括聖誕節、元旦以及其他特殊節慶,將持續
︵
Scoot
∥
↑LCC航空Scoot於6/5正式首航雪梨。
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
︶
以新加坡為基地的Scoot,藉由新加坡為
到2013年3/31止。消費者可上網訂位:www.
全球最大轉運中心之一,提供亞洲及鄰近地
flyscoot.com,或是各站的電話服務中心。
區的城市快速的連結。因此,Scoot計劃將
(文=黃志偉)
︶
大韓航空
A380熱潮發威
以法蘭克福規劃獨家歐洲行程 在歐洲免簽效應持續延燒,去年開始歐洲
莫斯科以及聖彼得堡的航空公司,利用大韓
的買氣就相當熱。今年持續看好這波熱潮將
航空聖彼得堡、莫斯科雙點進出特色,行程
持續發熱,大韓航空憑藉擁有具競爭力的眾
不走回頭路。行程規劃上可以較輕鬆,也讓
多航點資源,包括雙點進出不走回頭路,不
大韓航空的俄羅斯航線搶下極高的市佔率。
但為旅客爭取更多旅遊時間,由於可飛越中
迎接俄羅斯旅遊旺季,大韓航空也將在7/
國蒙古領空,堪稱自亞洲出發往歐洲飛行時
21~8/25期間增飛每週6航班,達週飛5班
間最短的航空公司。
規模。 除了聖彼得堡、莫斯科雙底進出產品,去 年,運用大韓航空再開航伊爾庫茨克航點,
大韓航空業務經理徐曉鵬表示,大韓航空
以貝加爾湖、西伯利亞鐵路為賣點的市場也
長程線PAK「韓航世家」為開發新客源,今
在去年獲得迴響,再加上海參威航點,成為
年全新規劃運用法蘭克福航點延伸的產品。
飛航俄羅斯專家。
其中包括以法蘭克福進、倫敦出的「荷德比 法英12日」、以及法蘭克福進、巴黎出的德
美國團體行程蓄勢待發
法行程,以及以每週4班的布拉格搭配法蘭
除了因綿密的航點布局而佔盡優勢的歐洲
克福的東歐產品。除運用大韓航空獨家雙點
線外,看好911恐怖攻擊後沉寂已久的美國
優勢,再加上以A380執飛不加價的利多,讓
旅遊市場即將因為免美簽措施上路而再次蓬
新產品一戰成名!
勃,「韓航世家」目前也積極布局美國團體
徐曉鵬也指出,除了傳統的中歐產品,
開美洲、倫敦、肯亞機票 大啖頂級冰淇淋 迎接炎炎夏日的到來,6月底前凡開立大 韓航空公司美洲線包括南美及美東、美西共 13個航點來回機票、倫敦以及奈洛比機票1 張,即可獲得「H äagen-Dazs」冰淇淋米你杯 兌換券2張。除單程、兒童、嬰兒、團體及票 面折扣價不適用外,其餘不限艙等、不限出 發日期開票就送。 除了美洲線外,今年4月增班倫敦,以及即 將在6/21開航東非洲肯亞奈洛比航點,均 是今年大韓航空極力開拓的產品。其中6月起 「韓航世家」PAK也將推出東非團體行程,由 於4段皆使用大韓航空正班機,不但機位穩 定,且來回皆可當日接上,相當適合台灣團 體操作。首發團也將開放14個Agent TOUR名 額,費用7萬9,900元。有興趣的意者可與鳳 凰、巨匠報名。
行程。
今年「維也納+布拉格9日」以及「布拉格9
首先由於PAK新成員中貿旅行社於今年正
日」的純捷行程均熱銷。今年6月起大韓航
式成為美國大聯盟NBA在台票務代理,搭配
知名度已逐漸打開,具有市場競爭力的票價
空也將首爾-布拉格的航加大為B747,以因
大韓航空在美國12個航點,包裝美國大聯
以及航線分布也是其大受歡迎的關鍵。
應市場愈加旺盛的需求。
盟相關商品。目前包裝「NBA好Young的~紐
每年暑假本來就是美國的旺季,再加上大
約、波士頓、費城、華盛頓10日」以及「紐
韓航空飛航美洲13個城市,在大韓航空與業
約賞楓趣~美東NBA深度10日」,為之後的
者的推廣下,幾年下來已累積市場知名度。
免美簽旅遊暖身。
再加上今年美國市場在經濟環境回溫之後,
迎俄羅斯旺季 莫斯科增班 旅客由首爾出發前往俄羅斯最快僅要8.5 小時即可抵達,並且可以當天抵達俄羅斯,
大韓航空美洲線等長程線市場的銷售成績
再加上大韓航空為目前市場上唯一同時飛航
不斷成長,主要在於大韓航空在台灣的市場
需求暴增,讓今年的成績明顯成長。
↓法蘭克福
大韓航空俄羅斯航班一覽 ■台北往返莫斯科
■台北往返聖彼得堡
航段
班號
起飛/抵達
飛行日
日期
航段
班號
起飛/抵達
飛行日
日期
台北-首爾
KE5692
07:45/11:10
DAILY
330-300
台北-首爾
KE692
13:25/16:50
DAILY
330-300
首爾-莫斯科 KE923
13:45/17:50 1.3.5.6.7 777-200
首爾-聖彼得堡 KE929
17:45/22:20
2.4.6
330-200
莫斯科-首爾 KE924
19:55/09:05+1 1.3.5.6.7 777-200
聖彼得堡-首爾 KE930
23:50/13:35+1
2.4.6
330-200
17:05/18:35
1.2.5
737-800
17:15/18:45
3.6
737-900
首爾-台北
KE691
10:35/12:05
DAILY
330-300
※SVO自7/21起,增飛週6航班,每週飛5班。 ※去回程皆可當日轉機。
首爾-台北
KE693
※去程可當日轉機,回程除週6之外皆可當日轉機。
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 27
PRODUCT FEATURE
中國海外
飛歐洲可以有不同走法
搭國航中轉歐洲11大航點 省時又便捷 國航北京(上海)中轉歐洲優勢 1. 2. 提供 中國國際航空
中國國航 台灣分公司 銷售經理張尤金
︵
兩岸現飛往歐洲航線中,航網最綿密的 航空公司,共計11個城市。
4.
最順暢的飛航路線,節省至少3小時空中 航程。
5.
北京機場設有中轉櫃台,提供中轉流程 服務,除了在登機路口有專人迎接導引 外,並提供需要的輪椅服務。
︶
↑中國國際航空擁有綿密的歐洲航線
外,大部分還是需要經由香港以及東南亞轉 機,走東半球航線;隨著兩岸直航後,旅客可
灣市場的成熟度,擬定目標大力推廣,將為台
以從大陸經中亞航線前往歐洲,航程比從東
灣旅客前往歐洲打造新的路線選擇。
半球航線節省至少3小時以上,是新的航線搭
北京轉歐洲11城市 上海達3城市
配。
穩定以及適當的合理機票價格
3.
∥
從台灣前往歐洲,除了少數航點有直航之
穩定的座位數提供,提前數個月為代理 商保留所需機位數
多,受大多數主流旅客認同,飛歐洲的航點與
中國國際航空目前有每週台北-北京11班,
班次密集,有些航點每天甚至達2~3班;北京
台北-上海7班;每週由台北經北京中轉歐洲
機場的中轉優勢,在於通關順暢,旅客動線與
中國海外旅行社運用國航充沛機位以及
有「莫斯科、斯德哥爾摩、杜賽爾多夫、倫敦、
配套服務最好,24小時內不用辦理落地簽;有
綿密航網優勢,包裝出北京中轉進出慕尼黑
法蘭克福、巴黎、慕尼黑、米蘭、馬德里、羅
很多航點是當天就可以中轉的,相同航點的飛
的「奧捷波西米亞風華十分貼心10日」、上海
馬、雅典」等11個城市、每週136班;從台北經
行時間比經由東南亞飛航的東半球航線還要
中轉米蘭進出的「義大利五漁村、歐洲之星10
上海中轉有「法蘭克福 米蘭
節省3小時以上時間,以聖保羅來說,整體飛
日」、上海中轉米蘭進出「醉愛歐洲~義大利
市、每週38班。
巴黎」等3個城
行+中轉只要33小時,比從中南美洲中轉省下 7~8小時。
卡布里、五漁村10天」,以及上海中轉巴黎進
張尤金指出,針對台灣市場,國航主推北京
米蘭出的「法瑞義時尚雙星雙高鐵11天」,整
中轉雅典、慕尼黑、馬德里、米蘭、聖保羅,這
銷售上,除了可以Open Jaw,價格也面向全
體包裝順暢度以及售價都在市場上具有競爭
些航線都是台灣沒有直飛的;此外,從北京轉
球,不論任何地方出發,都採同一水平售價;
力。
雅典、慕尼黑、法蘭克福、馬德里以及倫敦,都
當然國航也提供STPC,直接在PNR上輸入訊
中國國際航空台灣分公司銷售經理張尤金
可當天6小時內中轉、不須過夜;另外米蘭、巴
息,旅客憑PNR單在北京機場就會有專人服
表示,歐洲市場從去年開始就非常暢旺,由台
黎也則可由上海當天中轉,節省旅客許多寶
務。為了強化服務,國航在北京機場設有中轉
灣直飛的機位明顯不足;當時國航看準商機,
貴時間。
櫃台,提供中轉流程服務,除了在登機路口有
在兩岸直航航班奠定穩定基礎後,陸續強化 由台灣直航北京(或是上海)中轉歐洲的服務, 每個月都有許多散客搭乘使用;今年看準台
強化服務 專人導引中轉 張尤金強調,國航歷年來飛往國際客源層
據統計,國航從北京、上海中轉國際航線、 班次量在3大中國民用航空中都是排名第1;在 機型上,以飛慕尼黑/米蘭之機型為例,選用 的是空中巴士A330雙走道廣體客機,座位數約 250席,經濟艙配有機上自選互動式娛樂系統 AVO,椅距34吋寬敞舒適,讓旅客在航行中享有 最舒適的硬體與軟體設備。 張尤金分析,國航飛往歐洲的航網,台灣雖
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
提供STPC中轉服務 提到STPC中轉服務,國航強化提供免費住
場 挺台灣市
國航保留10月底前中轉歐洲機位
專人迎接導引外,並提供需要的輪椅服務。
屬於第3方市場,卻是今年將大力宣傳的目 標客群;隨著兩岸航線更加密集,加上歐 美景氣趨緩、市場已經下滑、FIT機位空出 後,並須藉由GIT的客源數量進行填補;台 灣中轉歐美市場可望成為2012年的一大方 向。 今年國航已經把到10月底前的系列機位都留 下給台灣市場;而國航也針對歐洲航線結合業 者推出系列團,除了常規的法蘭克福、慕尼黑 等歐洲產品外,還有地中海郵輪、阿拉斯加郵 輪等,歡迎業者選用。
宿酒店,張尤金表示,只要旅客抵達北京(或 上海)後,無法在6個小時之內轉機、且轉機時 間未超過24小時的航點,國航都會提供免費 中轉酒店(STPC)的服務,這對不想長時間待在 飛機上的旅客來說,選擇國航北京或上海中 轉飛往歐洲是最舒適省時的安排。 如果當天可以中轉,只要持有有效台胞證就 可不用加簽;如果中轉需要用到STPC,須持加 簽的台胞證或身分證辦理落地簽。 (文=唐偉展)
馬來西亞航空
6/30前報名開票 再享超值優惠好禮 休息一下好嗎?
馬航商務艙寵愛假期高貴不貴 6/30前 報名開票 超值優惠好禮送
左圖:馬航的優質服務,受到許多大獎肯定。
右圖:2012馬航寵愛假期嚴選頂級飯店。
由馬來西亞航空、馬來西亞觀光局與10家
的新人,暑假好不容易能團聚一家出遊的家人
旅行社~鳳凰、東南、山富、易遊網、良友、芬
或是辛苦抗漲、薪水沒漲的上班族們,一個最
達、可樂旅遊、雄獅、華泰、大登,共同推出的
美麗卻沒有負擔的假期。
商務艙套裝行程,自2012年起已邁入第3年,在 市場上廣受消費者及旅遊同業的好評。
↓體驗頂級度假就選馬航商務艙寵愛假期
天天出發 尊榮從飛行開始
2012寵愛假期除了包含馬來西亞最受歡迎
馬來西亞航空飛往馬來西亞每週14班,天
的4大城市(沙巴亞庇、吉隆坡、檳城、蘭卡
天直飛東馬沙巴及首都吉隆坡。沙巴的班次
威),在飯店的選擇上更堅持嚴選並推陳出
早去晚回。只需短短3個半小時,讓旅客不浪
新。初次加入寵愛系列的飯店選擇,除了吉
費分秒,即可擁抱南國的陽光、沙灘與海洋。
隆坡的妃麗亞渡假村與蘭卡威的戴納渡假村
搭乘商務客艙,更讓旅客從登機開始即開
外,更首次為出差洽公或喜愛美食購物的消
始享受被寵愛的時刻。而喜愛不同城市洗禮
費者加入了RitZ Carlton Hotel、JW Marriot
或是商務洽公的商旅,也可以搭乘馬航前往
及The Westin多家位於吉隆坡市區的5星級飯
吉隆坡的直飛班機,或於吉隆坡轉機前往渡
店。
假勝地蘭卡威或前往檳城享受馬來西亞令人
馬航寵愛假期期待帶給不論是剛承諾一生
回味的美食。
馬航商務艙寵愛假期產品 地點
行程名稱
沙巴亞庇
香格里拉丹絨雅魯渡假村4日
在暑假旺季來臨前,馬航結合旅行同業 飯店業者針對在6/30前報名開票的旅客加 碼推出特價及優惠活動。凡購買吉隆坡美 食購物4日行程,將免費贈送3小時的市區 觀光行程。 而擁有超大寬敞的遊泳池,評選為最棒 最浪漫的The Danna Hotel戴納渡假村,只 要住滿2晚即贈送1次精緻下午茶,住滿3晚 更贈送免費SPA。檳城最受歡迎的Shangrila Rasa Sayang渡假村加值贈送每人飯店 晚餐1客及吉隆坡市區觀光。詳細促銷與更 多優惠請洽代理旅行社。
價格 (台幣) 27,900起
特色 日落酒吧扣人心弦的夕陽
屢獲獎 亞洲領航的航空公司 馬來西亞航空曾在Skytrax連續5年獲選 全球6家5星級航空公司之一,超過6年獲選 「全球最佳空服員」,Skytrax「亞洲區最佳 服務品質航空公司」,Skytrax「全球最優 質經濟艙」之航空公司,2011年世界旅遊大 賞中獲得「前往亞洲之領航航空公司」還有 「商務艙領航航空公司」,以優質和熱誠的 服務品質,擄獲旅客的信賴。
麥哲倫渡假村4日
24,100起
遠眺東姑阿都拉曼公園
加雅那水上屋渡假村4日
28,900起
獨特水上渡假屋
五星都會飯店美食購物4日
21,900起
閃耀的雙子星塔
黃金棕櫚渡假村5日
30,800起
排列成棕櫚造型的海上屋 四面環海
妃麗亞森林別墅5日
30,600起
原木搭建別墅 包圍在綠蔭叢林間
班次
行程
邦喀島
綠中海夢幻仙境5日
36,900起
世界知名男高音 帕華洛帝曾讚嘆的美麗殿堂
MH069
台北-亞庇
0800
1130
檳城
香格里拉渡假村5日
31,600起
環繞周圍是世界聞名的Batu Feringgi沙灘
MH068
亞庇-台北
1745
2105
蘭卡威
達泰渡假村5日
39,300起
座落於百年熱帶雨林裡 享受原始的氛圍
MH367
台北-吉隆坡
1505
1955
丹絨渡假村5日
36,600起
潔淨柔細白沙.清澈透藍大海環繞
MH366
吉隆坡-台北
0925
1405
戴納渡假村5日
32,900起
地中海型建築 環抱壯麗山谷美景
吉隆坡
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
■馬航航班資訊 起飛時間 抵達時間
PRODUCT FEATURE
飛龍航空 直飛長灘 獨家早去晚回
夜店+海上巡禮 讓你眉菲色舞 喜鴻旅行社 東南亞線控謝智偉
芒果冰沙、特製Pizza與起士焗烤生蠔,晚餐
住宿方面,喜鴻主推位於3號碼頭的金鳳
更安排價值約403元的「REGENCY麗晶豪華自
凰酒店,位於沙灘邊,對旅客來說相當方便。
助餐」。
(文=鄭純如)
▲ ▲
晚餐餐標高達 403 元
▲
產品賣點
飛龍航空早去晚回時間漂亮
安排體驗長灘島夜店生活
▲
贈送 3 合 1 海上巡禮樂趣無窮
飛龍航空以早去晚回最佳的航班時間加入 長灘島戰局,提供業者包裝產品多一項優質 選擇。喜鴻旅行社東南亞線控謝智偉表示, 喜鴻特別採用飛龍航空直飛長灘島航班,早 上8:25出發10:55到,只需2.5小時即可輕鬆抵 達,回程20:30出發23:10返台北,包裝「眉菲 色舞長灘島~浪漫風帆、水上巡航、人氣美 食5日」,除了可盡情體驗多元水上活動,還 可享受高餐標美食。
贈送3合1海上巡禮
品味沙灘自助餐
行程特別安排海上巡禮,搭乘菲律賓獨有 的螃蟹船出海,先前往鱷魚島欣賞如鱷魚般 的島嶼地形,同時在此地品味海鮮燒烤沙灘 B.B.Q、體驗珊瑚海域浮潛的樂趣。同時贈送 水上活動3合1,包括香蕉船、沙灘按摩與風帆 (60分鐘),除了可悠閒躺在沙灘躺椅享受海 天一色的美景外,也可帶小孩堆沙丘城堡,更 可租腳踏車或電單車環島,多元活動滿足旅 客不同需求。 長灘島的夜生活也很豐富,行程安排前往 著名夜店COCOMANGAS,此夜店最特別的就是 一套15杯的調酒,只要喝完15杯還可站得住, 就可獲贈1件T-Shirt,並累積所屬國家的積 分。喜鴻並贈送每位旅客果汁或啤酒1杯,讓 所有朋友的都能盡興。此外,安排長灘島最出 名的購物區「D-mall」,旅客可以一次購足喜 愛的紀念品。 餐食方面,除了安排沙灘夕陽浪漫自助餐 「LA CARMELA菲式自助餐」,並享受每人價值 約368元的「沙皇ASTORIA酒店沙灘」晚餐,還 可聆聽現場精彩的樂團表演。另外,安排長 灘島人氣第1的「強尼斯下午茶」,品味當地 Vol.729 旅報TTN TAIWAN 31
航空集錦
Yahya表示,這架A380客機展示了馬航最新 最頂級的產品和服務,這將會是馬航的旗艦 機種,提供長程飛行旅客最新規格也最舒適
馬航成為全球第8家擁有A380客機的航空公司
豪華方便的設備。馬航目前已購買6架A380機 種。此機種的動力系統由Rolls-Royce Trent 900型引擎提供,並配備規劃了頂級的3種客
付第1架A380客機,成為全球第8家擁有世界
艙,載客數為494人。客艙提供了頭等及商務
上最大也最具環保效益客機的航空,飛機於
艙可完全伸展平躺的床舖及更寬敞的經濟艙
5/30飛抵馬航位於吉隆坡的基地。
座位。A380的最大航程可達8,300海浬或是1
馬航A380飛機將於7/1起,每週3班飛航
萬5,300公里。在客機滿載的狀況下,可以直
吉隆坡-倫敦航線,吉隆坡-倫敦為每週2、
飛不中停由吉隆坡前往歐洲所有城市,或只
︵
5、7,起降時間23:40/ 5:50(+1);倫敦-吉隆
需中停1站即可達美國主要城市。(文=黃志
∥
坡為每週1、3、6,起降時間12:00/7:25(+1)。
偉)
提供 馬航
↑馬航成為全球第8家擁有A380客機航空公司。
馬來西亞航空於5/29在法國盧茲正式交
︶
馬來西亞航空集團執行長Ahmad Jauhari
泰航蘭花會員獨享 25%哩程折扣優惠 兌換獎勵機票 為回饋蘭花會員的支持與愛護,泰航推出 25%的哩程折扣優惠,以嘉惠會員兌換獎勵機 票;即日起,會員可洽詢泰航訂位組預訂機
原本須以2萬5千miles來兌換獎勵機票,現
←AirAsia最新優 惠機票出爐。
使用兌換從6/1出發,9/15前使用完畢; 此優惠不限會員本人使用,可提名受贈給親
︵
友;2011年過期的里程,得展延至2012年6/
∥
AirAsia X
舉例說明,如台北到首爾來回1張經濟艙,
機位有限,行動要快!
提供
位及兌換獎勵機票。
票,原本需7萬miles,現僅需5萬2500 miles。
跟著AirAsia X放假去! 吉隆坡單程4,420元起
30。(文=黃志偉)
在僅需1萬8750 miles;另外去歐洲的獎勵機
︶
為了讓旅客不論在旅遊淡旺季都能輕鬆安 排旅行,AirAsia旗下長程航線子公司AirAsia X推出「放假吧!」促銷活動,活動即日起至6/
6/30前開票送同業禮券 開越多送越多
17止,台北到吉隆坡單程機票含稅價為新台 幣4,420元起,還可再轉往其他東南亞及澳洲 等航點的便宜機票,出發日為7/1~10/27,
為了回饋同業長期支持,德國漢莎/瑞士 國際/奧地利航空推出「開票有獎大方送」
暑假旺季也能便宜出國玩! AirAsia X「放假吧!」促銷活動在AirAsia
活動辦法
的活動! 6/1~6/30期間只要開立德國漢莎航 空(LH)、瑞士國際航空(LX)、及奧地利航空 (OS),台灣出發前往歐洲個人機票(單程或 來回),經濟艙贈送7-11禮券100元1張、商 務與頭等艙贈送100元2張。另為旅客申請 Miles & More 飛行獎勵計畫會員,就可獲 贈7-11禮券1張,開越多,送越多!(團體機 票,嬰兒票除外)並填妥詳細資料於7/2下 午5點前回傳至漢莎/瑞航/奧航台北辦事 處。(文=鄭純如) 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
官方網站www.airasia.com展開。台北到吉隆 開票日
2012年6/1 ~6/30
活動內容
1.
開立德國漢莎航空/瑞士國際航空 /奧地利航空 (LH/LX/OS)自台灣出 發前往歐洲,經濟艙,即可獲贈100元7-11 禮券1張、商務/頭等艙即可獲贈100元7-11 禮券2張,開越多、送越多。
2.
活動期間每推薦2位旅客加入Miles & More 飛行獎勵計畫會員即可獲 贈100元7-11禮券1張
坡單程含稅票價新台幣4,420元起;由台北出 發經吉隆坡轉機到東南亞各國航點如:新加 坡、雅加達、峇里島、清邁等的單程含稅機 票,只要新台幣5,390元起。澳洲向來也是廣 受台灣旅客喜愛的旅遊勝地,AirAsia X有鑒 於此,推出台北-吉隆坡-雪梨、台北-吉隆 坡-黃金海岸的單程含稅票價,只要新台幣 5,985元起;台北-吉隆坡-伯斯、台北-吉隆 坡-墨爾本的單程含稅價格,也只要新台幣 8,990元起。(文=黃志偉)
真航空 6/7台北-濟州成功開航 6月已有7成訂位
提供 鳳凰集團
左圖:真航空台灣區 總代 理雍利企業董事長邱慈祥 (左4)、總經理林清榜(左 5)與真航空洋溢青春活力 的空服員。 右圖:左起真航空區域經 理具滋玄、雍利企業總經 理林清榜、真航空台灣支店 長姜容卓、雍利企業副董 事長張家豪、副總經理劉 學宏。
攝影 王修文
︵
︵
∥
∥
︶
︶
韓國第一大航空公司大韓航空子公司真航
象深刻的燦爛笑容,顛覆了刻板印象,Logo的
空(JIN AIR),在6/7正式由桃園直飛濟州,真
翠綠青及蝴蝶造型,就將輕盈活潑的概念表
航空台灣區總代理雍利企業總經理林清榜表
露無遺。
示,首航當日搭載率達95%以上,目前來看整
真航空自6/7起將提供1週4班往返台北與
個6月份的訂位狀況已屆7成,感謝同業大力
濟州,密集的班次,預計可有效紓解這2年由
支持,且對於後續銷售也充滿信心,相信真航
台灣赴濟州航班吃緊的問題,加上早去晚回
空的開航對於帶動暑假的濟州旅遊有很大的
的漂亮航班時段,以及延伸首爾金浦機場只
助益。
要60分鐘的便利性(每天超過15班),台韓小
首航 慶祝
濟州自由行只要7,999元(含稅)
真航空目前與9家業者合作,包括喜美 旅遊、信安旅遊、京城天下、百順旅遊、 ez Travel、東森旅遊、燦星旅遊、可樂 旅遊、鳳凰旅遊,包裝出濟州自由行及團 體商品,歡慶首航,3天2夜的自由行只要 7,999元,含稅!具競爭力的售價勢必刺激 新一波旅遊族群。 由台灣飛濟州,飛行時間約僅2小時, 迎接而來的是暑假旅遊旺季,開航之後, 旅遊商品包裝將更加多元化及靈活展現, 不論是團體旅遊、自由行、背包客、親子 遊、蜜月、哈韓族或上班族週休2日的輕旅 行,均直接帶動濟州旅遊巿場的發展。
旅行的規劃將更靈活,也更輕鬆就能成行。
每週4班、早去晚回
低成本航空在航空界已佔一席之地,尤其
儘管為LCC(Low Cost Carrier低成本航
在市場更具競爭優勢,在現今台灣一片抗漲
空),真航空掌握了重視服務的趨勢,提供每
氛圍的時刻,真航空「登台」,勢必為市場注
位旅客可託運行李20公斤,機上提供免費的
入全新動能。(文=魏苑玲)
點心及飲料,加上空服員青春的氣息、令人印
Travel Tech News 旅遊科技 注意個資外洩 7成來自內部 攝影 鄭純如
︵
由於近來發生多起旅行業因個資安全引
加密」。
∥
起的糾紛,為了加強旅行社對個資法的了解,
中華數位科技企業資料保護研究小組專案
Abacus特別於6/7假15樓訓練教室舉辦「個
顧問吳毅勛表示,新版個資法在2010年4月由
資法研討會」。會中邀請擁有個資法資訊安
立法院3讀通過,2011年10月施行細則修正公
全專業法律顧問團隊的中華數位科技與美商
告。而外洩資料的來源有3成來自外部,7成來
信威資訊科技公司,和旅行社資訊工程人員
自內部。有些駭客會冒用公司匯款通知郵件
分享個資法令,以避免觸法。
格式,向客戶催款,因此使客戶蒙受損失,而
言,這就是取得個資的大好機會。如果因此而
旅行社可透過個資健檢的方式,妥善了解並
造成個資的外洩,依照「個資法」第28條,當
保護其客戶資料。
事人可以要求新台幣500元以上,2萬元以下
會中針對旅行業如何看待個資法,與用 戶如何進行公司內部個資的評估、中華數 位(SOFTNEXT)談「灌溉個資大樹,面對不逃
美商信威資訊科技技術部經理王志浩表
避,教戰守則」、信威科技(TFG)講解「檔案
示,已經完成授權的刷卡單對於有心人士而
︶
↑第1排左2起A b a c u s技術工程部技術服務組副理劉嘉 揚、技術工程部副總劉俊廷、中華數位科技企業資料保 護研究小組專案顧問吳毅勛、美商信威資訊科技技術 部經理王志浩、第2排左2中華數位科技產品策略處產品 經理周曼榕。
的損害賠償,旅行業者須格外重視個資保護。 (文=鄭純如)
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 35
首屆GOLF喜鴻盃
山東煙台開賽
南山丹嶺翠園會館
煙臺馬山寨會館
中糧君頂會館
為
了提供廣大喜愛高球運動的旅客更
喜鴻盃採取全套VIP式的服務,不論是
頂級、貼心的服務,喜鴻旅行社決
餐食、交通、住宿等皆為5星級的水準,
定在9∕18~22舉辦首屆的「喜鴻盃山東
全程費用含3座球場的18洞果嶺費,桿弟
時間:9∕18~22 (五日)
高爾夫球賽」,邀請喜愛高球運動的球
為1對2,2人使用一台球車,5天費用僅需
地點:山東省煙台市
友、球隊、業餘選手參加。喜鴻旅行社企
TWD27,900元。洪能武表示,由於名額有
劃部副總經理洪能武表示,喜鴻看好台灣
限,如市場反應熱烈,喜鴻不排除再加開
球友的需求市場,為了減少各球隊幹事的
一團,讓更多球友能在舒爽的9月前往煙
工作負擔,喜鴻決定包裝全套式的5星級
台享受打球的樂趣;為了肯定球友,喜鴻
參賽資格:喜愛高爾夫運動之球 友、球隊、業餘資格者(職業選 手及教練不計算成績,但一桿進 洞照算)
高球產品,並且舉辦錦標賽,讓各界好手
在球賽結束後也將舉辦頒獎晚宴活動,頒
能一展球技。
獎之餘更安排山東民俗特色表演,並免費 提供青島啤酒無限暢飲,打球之餘喜鴻也
首屆喜鴻盃山東高爾夫球賽將於
會安排山東精選行程走訪。
9∕18~22於山東煙台舉辦,喜鴻精心挑 選南山丹嶺翠園球場、煙台馬山寨高爾夫
洪能武表示,山東省的高爾夫球場具有
俱樂部和中糧君頂高爾夫球場3座球場揮
一定的品質,喜鴻安排旅客搭乘全市場唯
桿;洪能武說,第1場的「南山丹嶺翠園
一直飛煙台的山東航空班機,免去舟車勞
球場」是極具特色的山地球場;第2場為
頓的狀況,能以最舒服的狀況享受球賽;
正式的比賽場地,選在全海景的「馬山寨
未來也不排除將喜鴻盃延伸為常態性的賽
球場」舉行,是3個球場中難度最高,卻
事,目前規劃上、下半年各舉辦一場,除
擁有絕佳海景視野的球場;第3場選在位
了使用大陸各地球場外,也會積極尋覓日
於葡萄酒莊園內的「中糧君頂酒莊高爾夫
本、東南亞的頂級球場,讓高爾夫球愛好
俱樂部」,打球之餘還可悠閒的品酒。
者能夠領略各地的球場風貌。
喜鴻盃山東高爾夫球賽
獎項:總桿冠軍、淨桿冠軍、淨 桿亞軍、淨桿季軍、遠距獎、近 洞獎、老鷹獎、BB獎、逢五跳 獎、一桿進洞獎、參加獎 規則:依國際規則施行,如有違 規糾紛時以比賽委員會之裁定為 最後之裁決;正式比賽採「新新 貝利亞」方式計算 球賽:9∕19南山丹嶺翠園球場 (10:30開球)、9∕20馬山寨球場 (正式)(08:00開球)、9∕21中 糧君頂酒莊高爾夫俱樂部(10:30 開球)
Topic
焦點專題
航空篇
Google 將改變旅遊業? Flight Search與Hotel Finder 網路搜尋巨擘Google, 正以不可思議的速度和方式, 滲透到旅遊產業的各種層面, Google挾其巨大的財力,在全 球陸續收購跟旅遊產業有關的 企業,從2010年4月收購ITA軟 體、2010年5月收購旅遊導引 及團體旅遊的評價網站、2011 年9月收購電子優惠券及集點 卡程式的服務系統和餐廳導覽 的ZAGAT(2011年9月)、2011 年12月收購介紹餐廳及酒吧的 CLEVER SENSE等,Google挾97 億美金純益作靠山,還有什麼 不能做的?赤裸裸介入旅遊產 業的企圖心,已不言可喻,不 管你喜不喜歡,這已經是旅遊 業的現實。 Google先從機票和飯店兩塊 市場下手,初期也是先以美國 市場作試驗,但如果可行,很 快這套商業模式就會複製到世 界各地,旅行業不能不密切注 意其發展。
※本文 摘 譯並整 理自亞 洲 旅 遊 媒體 聯盟 (MATIA)日本會員Travel Joural週刊最近出 版內容。文中有台灣部分的敘述是TTN旅報加 入的,TTN旅報同屬MATIA的會員)
美
國網際網路搜尋巨擎Google,在旅遊服
人員看來非常複雜的工作,在Google上僅需1
務領域中急速的擴大版圖,旅遊業是現
秒鐘時間,就全部搞定,而且完整呈現在電腦
代社會中積極成長型企業,Google從使用者
螢幕上。
的利益著手,以創新的技術,給以往的旅遊業 商業模式帶來巨大的改革。
先以美國國內線作為試驗版,經過一段時間
「只要將焦點放在使用者身上,其他東西
後,再繼續追加部分功能,今年2月就推出行
之後都會自然地跟著出現?」這個觀念一直是
動版,當初推出試驗版時,曾經因選擇項目
Google的行動指針,從以前到現在所開發的
的數量過少而被批評,但到今年3月行動版
新技術,全都是圍繞著使用者的意圖及需要
已經擴大到國際線服務了,目前,從美國往
作為出發點,當然旅遊也不例外,把重點放在
海外的航班搜尋範圍已達到500個航點,日
旅遊的實際過程中,旅遊不可缺少的就是機
本部分則有東京及大阪、札幌、名古屋、沖繩
票及飯店搜尋,如果能更快速,更簡單明瞭,
等航點,台灣也有從舊金山飛往桃園機場的
在視覺上提供更一目了然的服務,就是迎合
航點了。
使用者的需要。
Google回顧從創立機票搜尋到現在,很有
其中對美國旅遊業界打擊特別大的,就
信心地表示,使用者的反應十分良好,但目前
是機票搜尋服務 (Google Flight Search
還不到完整發表的階段,但會在全球繼續擴
(http://www.google.com/flights/) 。
大服務對象。目前Google僅是以美國使用者
Google推出的航班搜尋,是先在主畫面上
作為市場對象,所以僅提供美國國內為起點
輸入出發地及目的地後,地圖上就會出現連
的機票搜尋服務,但將來會繼續延伸到以海
結兩地的路線,機票價格會依航班的出發及
外為起點的功能。
到達時間、飛行時間、轉機地等等,從便宜的 價格一路排列出來,使用者也可以從價格及 日期、飛行時間來縮小搜尋範圍,或是在操作 程序上略作調整時間和價格,就會有全 新的搜尋結果出現,而這些在旅行社專業
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
Google的航班搜尋系統在去年9月發布後,
開拓新市場的契機 在航班搜尋中有關「執行航班價格計算 及比較」的ITA軟體 (請見名詞釋義),是 Google投資了7億美金於2011年4月收購。
TTN TAIWAN
製作=TTN 圖片提供=摘自Google網站
帶來旅遊市場的巨大衝擊 與OTA的連結是凶或吉?
ITA對外除了經營自家的網站外,對企業界
名詞釋義ITA
也提供了系統服務。如2001年最早提供OTA (Online Travel Agent)的ORBITZ,還有美國
雖然Google的航班搜尋的收益化仍在摸索
航空(UA)、西南航空(WN)、維京亞特蘭克航
中,在商業模式上還屬開發中的程度,Google
空(VS)、加拿大航空(AC)等等大規模的航空
目前的營收方式仍以廣告為主。而航班的搜
公司,以及大規模的比較性網站KAYAK,微軟
尋是從航空公司在ATPCO登錄的價格直接搜
的BING等有名的大企業,也是ITA的客戶。
取而來,並以此為基準,平等的加入搜尋中,
像這樣支撐著航空旅遊業的ITA併入了
從最便宜的價格一路標示出來。然而航班搜
Google的傘下, 對比較性網站及OTA來說,帶
尋並無預約功能,使用者若有需要,還是要
來雙重的打擊,第1個打擊當然是無法再接受
進入航空公司的官方網站進行預約及購票。
ITA:Innovative Travel Technology,是一 家專門為旅遊產業解決方案的軟體公司,由 麻省理工學院的電腦科系畢業生,在90年代 中期組成,這群專家應用專長,解決旅行業 30多年的難題,快速且有效率地分辨出最好 的機票價格,它們的軟體獲得美國和世界上 許多航空公司和航空供應商的使用,包括了 美國航空、西南航空、美國聯合航空、大陸航 空、開普敦航空和Orbitz。2011年4月,Google 以7億美金收購了ITA。
系統的提供,另一個則是,美國的網路搜尋
目前預約的連結網站分為2種,標示成紅色
中,擁有壓倒性能力的Google和最大的航空
的是廣告型產品,若標示成藍色的,是純航
票價搜索引擎ITA結盟,對其它同業絕對是巨
空公司網站,紅色是搜尋出來的結果會直接
大的威脅。
連到航空公司的網站,使用者可以直接進行
問?是否有準備進行預約功能的計畫? 雖
關於這一點,美國法務部對於Google的收
預約及購票,而另一種藍色的僅連結到航空
沒有直接得到回覆,但是已經發現一些可預
購案承認有設下前提條件,就是要求Google
公司的主畫面,還必須重新開始搜尋操作,根
知以後動向的小動作,因為ITA開發的預約系
有義務允許其他企業使用ITA系統,並且此
據Google表示,現階段仍未與任何航空公司
統,已經導入了像美國地區小航空公司Cape
條件在收購成立後須持續維持5年時間。
有契約上的結合,但會繼續努力在廣告體系
Air系統中。
反對此收購案的的Expedia及KAYAK等公司,
裡,取得同盟的協助。
也成立了遊說團體,對收購條件,進行監視活
航空公司想藉由Google推動直接販賣的想
動,可見Google這項動作後面的影響力,會有
法是確實的,但根據美國當地的報導,仍有些
多大。
航空公司表明不願參加Google的計畫。
而同時,各家航空公司的價格也因為在網
但一方面,對OTA來說,從預約的選擇群中
路下一目了然,對於著重品質的航空公司來
被排除的疑慮也消失了,但是,跟航空公司網
說,消費者很有可能因為價格上的考量而產
站同時被標示出來,也清楚表示了所要面對
生些微的影響,雖然目前這項改變還不到以
的新競爭型態。
國際線作為主力時候,但是,若能將品質作為
目前的Google是介於消費者及供應商之間
顧客很大的改變,航空公司也會跟著改變宣
ITA目前僅停留在預約上,另外的收益、座 位、手提行李等的管理,還有價格及空位資 訊,ITA被認為跟GDS還是有段差距,也是它的 缺點所在,尤其是預約及賣票功能。 ITA判斷,要在各方面跟廣被使用的GDS,站 上同樣的舞台也許時候還未到,但是,當有
進化的ITA開發技術
強項,而不把價格競爭當作主要戰場,會帶給
ITA提供的機能
純利益97億美金的Google做資金後盾,ITA進 化技術當是無庸置疑的。Google對業界帶來 的影響,今後仍是值得密切注意的。
的媒介,TRAVEL JOURNAL曾經向Google提出詢
傳方式。
|
攝影 唐偉展
︵ ∥
GDS業者看法
| 劉家輝:Flight Search現階段商機不大
對 於G o o gle所推出的Flig ht Search,臺灣亞瑪迪斯總經理劉家 輝(見左圖)表示,從Google推出 該項功能至今約1年多,很多人都 在討論,其實AMADEUS總部也做過 不少研究,但認為該項功能符合旅客使用的選 擇功能不多,相關資料還需要更多點時間去增
加,目前所能搜尋的資料比較符合美國市場。 根據Google一貫地操作模式,是先將功能推 出,再慢慢依照旅客需求增加選項;由於Flight Search只有查詢功能,包括票價以及直接銷售 端並無法連結,消費者並無法直接一條鞭的查 詢+下訂,劉家輝認為現階段並不會引起太大的 商機。(文=唐偉展)
︶
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 39
Topic
焦點專題
酒店篇
Google 將吞食飯店預約市場? Google從2011年7月開始,實驗性的運作 Google Hotel Finder 能夠搜尋全世界的飯 店,並且加以比較,撼動了飯店的網路通路 界,不管怎麼說,目前全球飯店的網路搜尋, 有25%是從Google而來,其影響力可說是深不 可測。 Google Hotel Finder是2010年第4季導 入的,由Google飯店價格廣告CPC程式(EL PRICE ADS COST PER CLICK)所發展出來的, 這個CPC程式在當初,是出現在Google PLACE 跟Google MAP的搜尋結果的大型OTA價格菜 單中,在地圖及位址的網頁空間,免費提供給 客戶,並從中得取CPC廣告收入的巧妙戰術。 因此,雖然是活用Google各種既有的程 式所發展出的HOTEL FINDER,但可以看到
用者能夠從飯店的場所、旅遊日期、價格(預
之後再從中決定想要住宿的飯店,候選名單
Google對旅遊搜尋方面,已開始積極面對並
算)、飯店等級、使用者的評價、評價(星級
中的飯店,排列在使用中畫面的上方工具欄
強化。
數)來做搜尋,這些項目跟其他的住宿預約網
中,且在地圖上也標示為紅色的小點。
HOTEL FINDER號稱是飯店搜尋中,搜尋結
站的功能都差不多,HOTEL FINDER的畫面設
飯店的頁面則是有照片及說明(描述)優
果的關聯性最高,並且是最容易自由使用的
計簡單,速度十分快,還有就是容易上手,特
越之處,飯店的形象,使用者的評價,客房價
工具,並且最重要的3個基本情報:飯店位
別是與Google MAP連動,鎖定特定位置的集
格,以及其他的主要情報,都從Google PLACE
置、價格、空房情報也會隨時更新,並且包含
中搜尋,過濾機能更是優越。
自動輸入到HOTEL FINDER。
Google PLACE及Google MAP,在HOTEL FINDER
飯店的排名依據評價高到評價低,依順
搜尋飯店 一覽無遺
出現的飯店價格及空房情報,在不久也會成
位排出,評價是從Google PLACE 等的其他
為流通平台的主流,並集結最多及最高品質
比如說目的地的選擇僅需輸入地名或是
Google產品所收集而來,Google以外的評價
的LOCAL CONTENTS,也是Google自然而然形
ZIP碼即可,也可以輸入國家的郵遞區號,不
(例如TRIP ADVISER)則是整理至網頁的最
成的戰略之一。
需要一直去點搜尋鍵,只要按一下TAB就能
下端。
立即看到想看的畫面。
HOTEL FINDER擁有綜合性的搜尋功能,使
Google是根據從合作過的幾個供應商處得
另一方面,還可以保存搜尋到的複數飯店,
的分配表 本 成 約 預 店 飯 (單位=美元
前的價格來做比較, 以百分比標示出便宜 資料來源=FOCUSRITE,xotels.com,allotz.com)
實體旅行社經由GDS預約
經由OTA預約
客房費用
100/1晚
天數
2晚
×
200
飯店價格 GDS預約手續費
旅行社回扣10%
20
0
Hotel Finder CPC費用
針對OTA網路折扣
▲20%
信用卡手續費2%
預約總成本
+
10.5~15.5
Hotel Finder
多少或貴多少。 然後是地圖,可以標示出地圖上的人氣觀 光景點,因此使用者可以根據地圖上的藍色 標籤來選擇距離觀光景點交通比較方便的 飯店,如果想要搜尋其他區域的飯店,只要點 住可以移動的長方形標線,拉到想要的區域
0
0
即可,也可以搜尋特定的公共交通機關(機場
0
0
或是會議場所),或是一定時間內的徒步範
(※2)
0
圍的飯店。
0
4
0
0
0
30.5~35.5
44
(※1)
40
※1:GDS手續費(回扣)=綜合處理費$5(或是網路特定手續費5%)+GDS飯店預約手續費$5.50 ※3:HOTEL FINDER CPC費用=住宿費合計$200×0.2%÷變換率7% 此項目不包含飯店價格廣告(GOOGLE HOTEL PRICE ADS)的成本
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
到過去價格,據此再推定出標準價格,再和目
5.7
(※3)
5.7 ※2:廣告費
點進選擇的飯店預約鍵後,會跳出PRICE LINE及Expedia等OTA或列出飯店的飯店價格 廣告的相關項目欄,使用者可從名單中點入 OTA或是直接點選飯店,並實際預約所要選 的飯店。 從Online化利率來看航空要比飯店高。
TTN TAIWAN
的4個階段 場 市 遊 旅 食 Google已分
Google HOTEL FINDER的主要市場是美國飯 店流通市場,2011年的總銷售額約100億美 金,其online化的利率為31%,online的佔有
5 1
比重~飯店的自設網站為55%,OTA為45%,飯 店的直接銷售佔了一半以上,拿來跟航空比 較,能發現幾項有趣的相異點。
分享評論
首先,online化的利率,航空的50%比飯店
動念階段的Google 產品仍未產生 動念 (引誘旅遊)
(3月份有1億人次)
的31%還高,飯店的online化較為遲緩。再來 看供應商的直接銷售比率,航空有70%的壓倒 性高數值,飯店僅達55%,在這點航空仍是高 過飯店許多。
Google Place
這些差異是因為飯店的市場有強烈競爭特
(5億pages)
性(據調查世界上有50萬間以上的飯店,但加
Google Map
盟IATA(國際航空運送協會)的世界航空公司
4
出發 到旅遊地
(2月份美國使用人數 6500萬人)
僅約有240家),也就是說,從飯店的銷售來 看,對仲介業者仍保有一定程度的依賴,而
Mobile (Android)
飯店仍大多數會支付大約10%的回扣給仲介
(4月份,每日85萬台)
2
Google搜尋引擎 (1分鐘200萬次)
旅行調查 (收集旅遊情報) 成立旅遊計畫
3
Google Hotel Finder Google flight Search (Google restaurant Finder)
業者。
成本效率真的好嗎? Google HOTEL FINDER被歸類為複數搜尋 系統(METASEARCH),誘導想要找尋飯店的
比較,跟實際旅行社的30.5~35.5美金及OTA
HOTEL FINDER也將比以前,送出更多的高
的44美金比起來,成本為5.7美金的HOTEL
品質潛在顧客到OTA及供應商處,對於飯店
FINDER可說是誇張的便宜。(如左表格)
來說,HOTEL FINDER低廉的CPC成本,確實十
潛在顧客至HOTEL FINDER,將顧客送到選擇
但是,光以單 純 成 本來做 比 較,H O T E L
的(點閱)OTA及飯店,再從那邊開始進行實
FINDER對飯店來說,不能說成本效率比其他
際的預約動作,由此可知,HOTEL FINDER並
的要好,HOTEL FINDER廣泛的發展,從實驗
目前Google HOTEL FINDER與航班搜尋已
沒有預約的功能,其商業模式就如同其他的
性質的執行到現在正式執行,已收集越來越
爆炸性結合,如果以後再開發像RESTAURANT
Google商品一樣是純粹的廣告收益。
多世界上的飯店素材。
FINDER等新旅遊的複數搜尋機器(因為是
分吸引人,HOTEL FINDER能夠取代OTA,成為 代替高流通經費的新平台也說不定。
HOTEL FINDER的飯店價格廣告名單中,只
收集到存有50萬間以上的飯店素材是一
G o o gle,所以一定會這 麼 做),並 且 結 合
要使用者點閱,不管最後有沒有成交,都會
件勞心又勞力的事,HOTEL FINDER跟大規模
ONLINE及OFFLINE的行動科技後,對於既有的
課收廣告主也就是OTA及飯店的預約總額之
的OTA合作收集素材,而且HOTEL FINDER的情
旅遊通路商來說,可能帶來更具破壞性的影
0.2%,預約總額就是房間價格×住宿日數,如
報來源之一的Google PLACE也已經默默的累
響。
果1晚100美金的房間要住2晚,CPC成本就是
積了5億頁的素材。
100美金×2晚×0.2%=0.4美金,但是並非所有
在旅遊搜尋的Google戰略中,有5個過程
Google將帶來破壞性影響
的點閱都能完成預約,點閱跟完成預約的連 結率(變換率)為7~8%,因此,以相同例子來
以前為了要找到最好的價格,使用者不得
看,HOTEL FINDER的最終成本,加上變換率就
不搜尋複數的網站,但有了HOTEL FINDER
成為5.7美元(0.4美金除以7%)。
後,只要鎖定一個網站就可以了, 魅力實在
就如同上圖示,可以發現Google竟然想要將5 個過程的4個都掌控住,有可能不久將來,就 會席捲所有流程了。
驚人。
將這個與實際的旅行社銷售及OTA銷售來
|
攝影 王修文
︵ ∥
網路訂房業者看法
| 賴佳維:5年後才看得出對亞洲市場的衝擊
面對來勢洶洶的Google Hotel Finder,台灣飯店訂房系統的旭 海國際科技總經理賴佳維(見左 圖)認為,Google Hotel Finder首 先衝擊到的應是西方市場,類似 Wego.com的飯店比價網站當首當其衝;亞洲市 場受限於語言翻譯,以及消費者使用習慣的差 異性,在5年後方可看出是否對市場造成衝擊。
不論是架設飯店訂房或者旅遊網站,最需要 的就是強大的後台資料,賴佳維認為,Google 雖然擁有GOOGLE PLACE和GOOGLE MAP的後台資 源,但是在資料蒐集和整合上仍十分具挑戰; 不過,賴佳維也認為,一旦解決相關問題,並 和TripAdviser或其他網路訂房業者取得合作 關係,Google Hotel Finder確有其瓜分市場 的實力。(文=王宣喬)
︶
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 41
新聞集錦 NEWS
搭麗星郵輪送您資生堂美白保養組 陽光普照的夏季已經來臨,身為亞太區領
曬系列產品,可讓旅客真正的享受海洋夏日
導船隊的麗星郵輪,旗下以基隆港為母港的
攝影 王宣喬
︵
假期。
寶瓶星號已於4月份展開基隆港航程,為了讓
為了回饋消費者,即日起訂購麗星郵輪航
旅客們在炎炎夏日也能開心出遊,麗星郵輪
程的旅客,即可獲贈資生堂提供的限量「美
和頂級美妝品牌資生堂合作「新艷陽夏×麗
透白保養」5品或3品旅行體驗組;此外,7月份
星之旅」活動,另邀請因戲劇《小資女孩向前
資生堂也將在寶瓶星號航程中,舉辦專為旅
衝》廣受歡迎的邱澤擔任形象代言人,邱澤表
客量身打造的美容講座,由專屬的美容講師
示,搭乘麗星郵輪可前往沖繩、石垣島等地,
分享海上假期的美白、防曬秘訣,讓旅客們獲
都是非常適合從事水上活動的地方,而夏日
得身心和面容都煥發光彩的美好回憶!(文=
防曬工作也相當重要,搭配資生堂全新的防
王宣喬)
∥
︶
↑左起麗星郵輪業務部助理副總裁劉曉寧、活動代言人 邱澤和麗星郵輪寶瓶星號船長Carl Johan Nilermark
消暑來澳門
澳門科學館「銀河鐵道之夜」開跑
冰FUN世界2度開館 開館
2003年,日本電腦繪畫大師加賀谷穰把著 名兒童文學作家宮澤賢治的小說《銀河鐵道 之夜》繪製成動畫影片,而這齣動畫現在正
暑假將至,澳門也推出許多適合親子旅遊 提供 澳門旅遊局
的活動,包括「冰FUN世界」冰雕展,挑戰零
︵
下8酷涼極限;而澳門科學館推出全新動畫
∥
球幕節目「銀河鐵道之夜」,讓小朋友透過短 篇動畫故事了解天文知識。
「冰FUN世界」繽紛雪國 亞洲最大型冰雕展-「冰FUN世界」繼去年
↑冰FUN世界2度在澳門展出
︶
於澳門科學館上演;將帶領觀眾穿過原野、 村落,欣賞銀河上的繁星點點,透過動畫故 事結合天文學知識及星座神話,吸引小朋友 的目光,寓教於樂的科學動畫球幕節目,非 常適合家長與小朋友一同前往觀看。
所雕刻而成,讓消費者遊走在1,656平方公尺 的展館內,體驗最繽紛的雪國世界。
另外,在展覽中心的「一葉知秋─澳門昔 日氣象測量儀器特展」,展出超過20套由氣
成功舉辦後,今年2度於澳門威尼斯人度假村
「冰FUN世界」展出時間為即日起至9/16,每
象局提供的早期氣象測量儀器,對大氣科學
酒店金光會展F館盛大展出,全新的冰雕景
天中午12點至晚上8點,門票為每人澳門幣100
有興趣的大小朋友,也不容錯過此次難得一
點,動用了50位冰雕藝術家與將近1萬塊冰塊
元(約台幣390元)。
見的展覽。(文=唐偉展)
上海亞洲奢華旅遊博覽會
濟州自由行
紐、澳搶攻亞洲頂級旅遊市場
國際出租車開跑
8H 3,300台幣
第 5 屆 亞 洲 奢 華 旅 遊 博 覽 會
品等供應商,以及多家專業、奢華旅遊業者
濟州道政府為了極力拓展自由行市場,今
(International Luxury Travel Market
共同參展;紐西蘭旅遊局亞洲市場總經理艾
年繼推出觀光巴士、智慧型手機應用程式口
Asia)6/4~7在上海熱鬧開展,位於南半球
維立表示,直升機旅遊、頂級高爾夫球場、精
譯服務後,現再加碼服務外國人的國際出租
的澳洲和紐西蘭旅遊局,紛紛率領各頂級產
品旅館、度假村等相關奢華產品在紐西蘭發
計程車服務。
品業者攜手參加,提供最奢華的南半球旅遊
展十分成熟;其中,搭乘直升機橫越冰川、峽
濟州道政府為了提供海外遊客更友善的
產品。
谷和皇后鎮,並在山頂上品嘗香檳、享用精緻
自由行環境,現在讓國際出租計程車為海外
美食,就是奢華旅遊產品之一。
遊客提供服務,讓旅客更加輕鬆遊覽濟州美
澳洲旅遊局和昆士蘭旅遊局首次共同參 與,昆士蘭旅遊局大中華區局長潘文表示,昆
由於亞洲市場的興起,隨著旅客越發重視
景,且特別指定通曉英、日、中等3國語言的計
士蘭豐富多樣的度假產品可以滿足不同需求
旅遊品質,渴望別於以往的旅遊體驗,澳洲
程車司機來擔任導遊解說服務,讓更多的旅
的人群,不論是高爾夫、熱氣球、酒莊巡禮、
和紐西蘭在獨特的自然環境加持下,紛紛推
客可以享受這項超貼心的服務。租車起跳費
海上遊艇、奢華飯店等產品樣樣俱全,而昆
出別於其他旅遊市場的奢華旅遊產品,希望
用為2,200韓幣,8小時為單位的1日遊13萬韓
士蘭旅遊局亦對亞洲區潛在的頂級客戶深具
藉此吸引全新的客群以南半球作為豪華旅遊
幣,大型出租車起跳3,300韓幣,1日遊18萬韓
信心。紐西蘭旅遊局則與飯店、交通、旅遊產
的目的地。(文=王宣喬)
幣。(文=魏苑玲)
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
飛美家推私人專機美西購物團 待遇。全程高級飯店住宿、品嘗各國風味餐
飛美家旅遊今夏推出「美西系列之旅」帶
食、由專人遞送行李至飯店房間及專機。
領旅客到全美品牌最齊全的OUTLET血拼一
此外,飛美家首推「美西中段搭機10天&兩
番。
天舊金山」,綜合美國3個別具特色的國際著
飛美家旅遊總經理鄭百修投入推廣美洲
名城市洛杉磯、舊金山與拉斯維加斯。
線市場長達15年以上,今年特別以「飛美國
飛美家全年強打「非常美西洛杉磯、聖地
不一樣的美國旅遊產品。首先,飛美家全台
牙哥、拉斯維加斯3大名城10天」,全天時間
獨家推出最具革命性旅遊「美西私人專機團
暢遊美西3大主題迪士尼、環球影城、海洋世
11天」,在美國境內交通以私人專機替代拉
界,造訪聖地牙哥後花園~巴爾波亞公園,6
車,旅程省時輕鬆且免通關之苦,並乘坐專
星級度假島嶼~克羅拉多。更多旅遊行程請
車直接抵達登機口,享受富豪巨星般的尊榮
洽www.Justfly.com.tw。(文=鄭純如)
提供 飛美家
旅遊家」概念特別成立飛美家旅行社,推廣
︵ ∥
︶
↑飛美家推血拚購物團,美西Outlet品牌多可滿足旅客 購物慾望。
立德旅館事業集團
領隊協會、旅行業經理人協會
Café 83餐廳 國父紀念館店擴大搬遷!
搭藍天1號體驗淡水河落日美景 想要一覽淡水河日落風光和美景嗎?自今
行社,6/1、2連兩日分別邀請觀光領隊協會
年起全新的淡水河遊船「藍天1號(Sky Blue
和旅行業經理人協會上船,親自感受藍天1號
No.1)已經正式展開航程服務。為了讓同業更
高貴不貴的遊船旅遊。
加了解產品內容,藍天1號銷售總代理航偉旅
藍天1號為134.89噸,原可搭載120名旅客, 為了提高旅遊品質,特別將其改裝為60人的 攝影 王修文
︵
遊船。現在藍天1號提供內河(限60名)和沿海 (限30名,須提前向海巡署報備)兩條航線行 程,總遊程約2.5小時,旅客可在遊船上邊欣 賞淡水河沿線美景並享用精緻的自助餐食;
∥
︶
↑左起立德旅館事業股份有限公司行銷業務處訂房專員 郭雅萍、業務經理郭鴻鈞、副總經理周嘉甯、主廚王康、 總經理室特助林志明、行銷業務處業務助理邱煒凱。
攝影 王修文
除了每日固定航班外,藍天1號也提供旅行社
︵ ∥
︶
↑觀光領隊協會理事長劉文義(左7)率會員搭乘藍天1號
包船的服務,還能為團體打造客製化行程,
立德旅館集團位於國父紀念館2F之Café
提供國內、外旅客全新台北旅遊體驗。(文=
83餐廳已正式搬遷至B1,除了擁有獨立出入
王宣喬)
口,由原來120個座位擴增至近300個,並特別 聘請專業主廚王康進駐,為顧客烹調精緻可 口的佳餚。
旅遊30年會
立德旅館事業業務經理郭鴻鈞表示,Café
陳信豪出任會長
83共計約288個座位,以及1間可容納50位客人 的VIP包廂。餐廳餐點豐富,更貼心為附近公 教人員與住戶提供較養生清淡餐食,同時為
由旅行業有30年以上資歷者所組成的「旅 會,並選出凱行董事長陳信豪出任新會長,人 稱「豪哥」的陳信豪果然快人快語,馬上宣布 說,下次聚會要帶大家到三峽的大板根度假 村,邊洗溫泉、啖美食開會。
攝影 吳學銘
遊30年會」,6/6在台北南京東路舞衣新宿聚
︵ ∥
︶
↑凱行董事長陳信豪(前排中)出任旅遊30新會長。
會可稱之為「老人俱樂部」了。熱心奔走聯絡
積極吸引陸客團用餐,在口味上也用心作出區 隔,提供陸客的餐食口味加重,以滿足不同族 群的客人需求。為了慶祝國父紀念館店搬遷, 在ITF將開放銷售Caffe83餐廳餐券,讓旅客可 用優惠價享用精緻美食。
「旅遊30年會」目前有29位會員,都是旅行業
的國佳旅旅行社業者陳照明表示,「旅遊30年
立德旅館事業副總經理周嘉甯表示,立德
「董」字和「總」字輩的人物,由於年紀較大,
會」的會員都是很有經驗的老一輩業者,以後
溪頭「好神村」預計將於今年暑假完工,給予
很多人早已退到2線,專心輔導第2代,很少再
也會舉辦類似經驗傳承的活動,傳授「功夫」
旅客暑假出遊一項新選擇。(文=鄭純如)
參加活動,因此在6日的聚會上大家互嘲,此
給年輕業者。 Vol.729 旅報TTN TAIWAN 43
新聞集錦 NEWS
山形縣2012年獎勵旅行社與包機方案出爐
提供 國土交通省東北運輸局
補助條件
補助內容
航空公司
利用山形縣機場的INBOUND包機
落地使用費2分之1(未滿千日圓去零頭) 例:321(182機位)補助7萬日圓/班 ※按照條例規定,原需支付2分之1落地費,獎勵包 機再補助2分之1落地費,等於完全免費 因應匯率問題, INBOUND旅客每人補助1千日圓
旅行社
起飛或到達為利用山形縣機場 的INBOUND包機 縣內住宿1晚以上的旅遊產品 推出旅遊產品時,需配合推廣 山形縣的觀光
縣內1晚以上的旅遊產品,送客每人補助1,000 日圓。 以30萬日圓為每航班的上限, 縣內2晚以上, 送客每人補助2千日圓。 * 跟 同時適用可(2晚以上總額3千日圓)
對於旅行社 利用其他縣 機場的航班
利用其他縣機場,縣內2晚以上 的旅遊產品 10人以上的團體
第1天的巴士費用、每個10人以上的團體補助2萬日 圓、每個25人以上的團體補助5萬日圓。
︵ ∥
︶
為爭取台灣航空公司、旅行社包機前往,山 形縣政府也規劃包機獎勵方案,希望積極藉 由包機帶動山形縣觀光。(文=魏苑玲)
*用完預算即為終止
台東鹿鳴溫泉
*補助日期到2013年3月截止
熱氣球嘉年華 推早鳥住房專案 別配合加贈鹿野高台接駁服務,每天早上5點
9/2在台東鹿野高台正式飛翔,距離鹿野
半發車,讓旅客免去自行開車的麻煩。嘉年
高台不到10分鐘車程的鹿鳴溫泉酒店是最佳
華期間,除了週4~7的「飛行傘及特色風箏
的住宿地點,為此飯店特別推出早鳥優惠專
表演」外,6/29、7/26、8/8、8/30另有安
案,即日起至6/17止,提供2人成行6,299元
排光雕音樂會、熱氣球展示館、戶外氣墊遊
起、4人成行9,599元起的住房專案,6/18後
戲、不插電草地音樂會、美食及農特產市集
將調回原訂價格。鹿鳴在嘉年華期間,也特
等親子共樂的活動。(文=王宣喬)
台南市觀光旅遊局
提供 台東鹿鳴
第2屆 台 灣 熱 氣 球嘉 年 華將於 6/29~
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↑七彩熱氣球於鹿野高台升空
陸客自由行創意遊程比賽
第1名得獎內容
自開放陸客來台觀光以來,人數逐年增加, 使得台灣旅遊市場商機無限;為鼓勵大專以 上之旅遊觀光相關科系的學子們,關心觀光 政策趨向,並激發對陸客自由行可行操作之 提供 台南市觀光旅遊局
︵
遊程及模式,台南市觀光旅遊局與遠東科技
∥
大學餐旅休閒學院與產業界聯合舉辦「陸客 自由行創意遊程設計及行銷企劃競賽」;總 計來自各大專院校的33組隊伍報名參賽,5/ 31決賽中,由遠東科技大學「旅行者」獲得冠
↑台南市觀光旅遊局與遠東科技大學餐旅休閒學院舉 辦陸客自由行創意遊程設計及行銷企劃競賽
軍、獨得獎金1萬元。 遠東科大旅遊系主任陳天惠表示,自由行
文化,以及台灣人民的善良好客,卻無法留下
與團體旅遊的遊程規劃有顯著的不同,團體
深刻的體會;所以,像生態旅遊、文化旅遊、
旅遊大都為走馬看花,無論是美景或美食,都
鄉村旅遊、濱海旅遊、溫泉旅遊、休閒農業旅
是匆匆一瞥,淺嚐即止,遊客留下的只是匆忙
遊、健康旅遊等深度旅遊,就更具潛力及發
的倩影,而對台灣的美好,台灣的深層民俗
展性。 (文=唐偉展)
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
︶
遠東科技大學-旅行者
文案名稱為「暢遊雙縣市 給力自由行」; 規劃2人以上成行(4人以上派遣導遊隨團服 務),9人巴士(3人以下(含)精緻房車全程接 送)豐富行,1車到底不需換車。每日遊程都 有1首台語的經典代表歌曲貫穿-第1天快樂 出航、第2天關子嶺之戀、第3天農村曲、第4 天安平追想曲、第5天鼓聲若響。 精選台南市、高雄市特色景點:駁二藝術 特區、旗津、鄧麗君文物館、美濃客家文物 館、後壁菁寮無米樂、安平港國家歷史風景 區等。旗津體驗在地文化風情,嚐遍新鮮海 產;深入美濃客家文化氣息;台南關子嶺,體 驗世界唯三的泥漿溫泉;後壁無米樂及北門 鹽田體驗在地傳統農產業;安平、美濃雙雙 入選為2012台灣10大觀光小城;台南米其林3 星之旅;安平港國家歷史風景區,花園夜市, 台灣夜市之首,行家帶你吃遍夜市美食。
︶
台灣新訊 FORMOSA
福容大飯店月眉6/9起試營運 兩人同行6,888元 攝影 王宣喬
︵ ∥
↑福容大飯店總管理處總監 妤家(右8)和總經理室副 總經理林保羅(右7)率領飯店各業務主管歡迎旅客到 訪月眉
︶
店-月眉,是飯店集團第13家飯店,也是目前
日式居酒屋,宴會廳則採無柱宴會空間設計,
集團體系內佔地最廣的飯店。福容大飯店總
場地依大小可容納32~90桌不等,配置最專
管理處總監 妤家表示,月眉館是集團唯一結
業、科技化的硬體設備,舉辦婚宴、會議等皆
合主題樂園的度假型飯店,由飯店即可步行
非常適合。
至探索樂園、馬拉灣或商店購物街,提供旅客 一次到位的全方位服務;為了提供旅客今夏更 多元化的旅遊選項,月眉館在眾人的期盼下將 於6月底正式開幕。 月眉館外觀以亮眼的橘、黃、藍、綠等色彩
期待已久的福容大飯店-月眉,終於在6/9
點綴,營造符合主題樂園的活潑、歡樂的氛
正式展開試營運,提前打開暑假國民旅遊的戰
圍;館內共規劃有272間客房,分為10種房型,
火!而福容大飯店-月眉為回饋旅客,即日起~
坪數介於12~52坪(多數房型為14坪),旅客自
6/30期間,推出「歡樂住房專案」,2人同行入
飯店兩側的入口可分別前往探索樂園或馬拉
住精緻家庭房或和洋家庭房只要6,888元。
灣。
位於麗寶月眉育樂世界園區的福容大飯
溫泉美食嘉年華
全台41家溫泉飯店 泡湯第2人免費 言人,結合全台41家溫泉飯店業者,推出泡湯第 2人免費的優惠活動,業者中北投春天酒店價格
只要持去年發行的台灣溫泉觀光護照,或上官
最高,兩人同行也只要800元。旅客除了享有第2
網列印優惠券同樣享有折扣。觀光局局長謝謂
人免費泡湯的優惠外,還可參加「尋找最正、最
君表示,6年前開始舉辦的冬季溫泉美食嘉年
有型、最『卡哇依』的幸福泡湯照」,至8/15前
華,成功將溫泉產值由250億增至300億,去年的
上傳泡湯照片至活動觀光,就有機會獲得機車、
︵
溫泉美食嘉年華活動,平均為業者增加2成的業
iPad、Tiffany項鍊等多項精選好禮。
∥
晶華酒店集團
*活動官網:www1.tvbs.com.tw/project/ad/spa
普吉島、峇里島麗晶酒店11月開幕
↑左2起觀光局局長謝謂君、藝人莎莎、溫泉觀光協會 理事長張榮南、台北市溫泉發展協會名譽理事長周水美
北投酒家菜
回味50年代風華
將為集團增加約400間的客房數,2014年後 黑山港麗晶、捷絲旅高雄中山店、吉隆坡麗 晶也將陸續開幕,預計可增加約700間的房 ︵
間數。
∥
薛雅萍提到捷絲旅是目前獲利最強的品 牌,捷絲旅總經理陳惠芳表示,雖然今年捷
︶
︶
提供 台北市溫泉發展協會
攝影 王宣喬
←左起蘭城晶英酒 店總經理蔣大雄、 捷絲旅總經理陳惠 芳、晶華酒店集團 執行長薛雅萍、行 銷公關副總經理張 筠、太魯閣晶英酒 店總經理楊雋翰
攝影 王宣喬
夏天是傳統的溫泉旅遊淡季,今年觀光局發 起夏天版的「溫泉觀光美食嘉年華」活動,旅客
泡湯,特別邀請食尚玩家主持人-莎莎擔任代
∥
即日起至6/30止,月眉 館推出2人同行,入住精 緻家庭房或和洋家庭房, 只要6,888元,內容包含 自助早餐、晚餐、迎賓飲 ↑月眉館多彩的外觀和 料、三溫暖、月眉育樂世 戶外泳池 界門票(探索樂園或馬拉灣樂園2選1),想要1次 暢玩雙樂園的旅客,每人再加價150元,就可兩天 無限次造訪探索樂園或馬拉灣!
飯店內共規劃有田園咖啡廳、福粵樓和J棧
績;由於夏天屬於溫泉旅遊淡季,為了鼓勵民眾
︵
試營運歡樂住房專案
晶華集團受惠於日本、港澳及大陸觀光客
絲旅的房價約調漲1成,住房率依然維持在9
穩定成長,全年營收將不會受景氣波動影響
成以上,捷絲旅也積極尋覓松山、信義或南
過大。晶華酒店集團執行長薛雅萍表示,普
港等區,鎖定商務族群市場。太魯閣晶英酒
吉島麗晶、峇里島麗晶將在今年11月開幕,
店總經理楊雋翰表示,日前包裝錐麓古道的
明年捷絲旅花蓮、高雄(中正店)也將陸續
住房專案獲得歐美、港澳旅客熱烈迴響,飯
開幕,台南晶英酒店也會在明年底前營運,
店考慮將其推展為常態性產品。
︶
↑第2屆台灣北投酒家菜文化美食節6/8~10於新北投 地區熱鬧上菜,台北市溫泉發展協會名譽理事長周水 美(左4)表示,今年各家業者好菜盡出外,透過舉辦 百人浴衣酒家宴、那卡西歌唱大賽等活動,讓遊客回 味1950的時代風華。另外,即日起至9/30日止,凡持 活動手冊前往特定業者消費,即可享有最低3.2折的泡 湯、住宿及美食優惠。
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 45
點心 旅遊
美加賞楓提早賣 早鳥第2人減6千 歐洲精選5國 前10名第2人減8千 ↓美加東賞楓產品已上架
家公園、美加東12城全覽16日」、「湖光山色~ 經典美加東名城14日(深度黃石公園)」、「紐 約賞瘋趣~美東NBA深度10日」等賞楓系列產 品。 董事長 陳怡璇
全新美加東產品安排黃石、大堤頓、白山森
總經理 劉奕樑
林和阿卡迪亞國家公園等行程,深度的行程 安排,讓旅客能盡情飽覽華盛頓、渥太華、波 士頓和魁北克等城市風貌;紐約賞瘋趣則規 劃深度走訪美東主要城市,並且安排前往奈史 密斯籃球名人紀念堂、麥迪遜廣場花園等籃 為美國職籃NBA官方授權的旅行社,點
球殿堂,此外安排尼加拉瀑布和華盛頓的中段
強調以客為尊、忠於客戶的服務理念,為旅客
身
心旅遊針對暑假親子市場,包裝出融
飛機,完整欣賞瀑布之美外也免去舟車勞頓,
提供精緻、高品質的長程線旅遊產品,在市場
合NBA籃球隊夏令營的行程,強調小朋友參
參加此行程的旅客還有機會獲得林書豪紀念
上亦建立良好的口碑,點心旅遊近期將花費比
加營隊的時候,大人也能盡情地享受旅遊樂
T-shirt;目前兩套產品,團體提前報名第2人可
別人多一分的心力,投入旅客資料庫的建置計
趣,點心旅遊總經理劉奕樑表示,運動主題
享6千~1萬元不等的早鳥優惠。
畫,除了能為旅客打造客製化行程外,也能拉
產品今年暑假表現相當亮眼,許多家庭選擇
劉奕樑表示,多數旅客正在觀望美簽的進
抬銷售力度。隨著暑假到來,點心旅遊除備妥
搶搭豪小子熱潮;隨著11月NBA新球季即將
度,多少影響到美國旅遊市場,因此今年秋天
長程線親子旅遊產品外,秋季前往美加、歐洲
開打,點心旅遊也會推出加入觀賞NBA賽事
除了主推經典美加東14天產品外,也特別推薦
等地的賞楓產品,以及紐澳頂級雙國遊輪產品
的產品,讓旅客們能夠親臨球場,感受振奮
「楓葉飄飄~白山、洛朗區、阿岡昆、慕斯科卡
也已陸續上架,讓同業能夠提早銷售。
人心的比賽。
漫步風情12日」,安排加拿大、美國最著名的6
10年來秉持「永遠多一點用心」的點心旅遊,
▲
賣點
美、加賞楓產品已全面上架 秋季賞楓美加東早鳥優惠,第2人 減6千元起
▲ ▲
歐洲精選5國,提早報名第2人減8千 可協助Agents建立客戶資料庫,掌握 市場銷售先機
緊接著暑假後的賞楓旺季也將展開,劉奕樑 除了看好日本賞楓市場外,長程線的美國和加 拿大也是賞楓的首選國家,為此點心旅遊已經
大賞楓景點,採紐約、多倫多雙點進出、不走 回頭路,讓旅客能夠盡情領略楓紅,以及大自 然的調色魅力。
歐洲精選一次玩5國
包裝好「楓葉飄飄~白山、洛朗區、阿岡昆、慕
歐洲的產品也已包裝完備,不論是單國或多
斯科卡漫步風情12日」、「全新美加東~4大國
國,選擇可說是相當多元。有鑑於許多旅客第 1次前往歐洲,點心旅遊特別推出1次玩5國的 「歐洲精選~德荷比法英、雙宮、三遊河、海上 聖山12日」產品,精選中西歐最精華的景點,深
關心老客戶 創建資料庫 業者們最近不斷反應因為受到經濟不景氣 的影響,消費者最先捨棄出國旅遊的需求,因 此生意大受影響!劉奕樑認為,旅行不是必需 品,卻是有一定的週期性;根據行銷的論點, 開發1個新客戶比維護1個老客戶需多花費6倍 的時間,但是全台灣3千多家旅行社,真正擁 有自己客戶資料庫的人卻是少之又少;如果旅 行社願意花精力建立客戶詳細的資料庫系統, 在客人尚未找上門前,利用資料庫所提供的資 訊,業者就能主動出擊,並且提供符合消費者 需求的產品。 點心旅遊的品牌特色是「年輕、活力」,相 較於其他旅行社屬於年輕的品牌,因為了解 data base的重要性,點心旅遊已開始建置屬
入各大小城鎮;其中,布魯塞爾-巴黎之間更 於自己的客戶資料系統,為旅客撰寫「旅遊履 歷」,由於每個客人出國旅遊的時間、天數長 短和目的地喜好都不一樣,藉由資料庫的資 訊,能夠為旅客打造客製化行程;再者,透過 資料分析、統計,旅行社也能掌握每季市場的 趨勢,並且提前安排機位、飯店等事宜,避免 產生旅客供不應求的狀況,也因為提早規劃 旅遊,相對的在房價、機票上也能獲得漂亮的 價格。 除了建置客戶資料庫,點心旅遊也會有限度 的協助agents建立資料庫,幫agents依其客戶 屬性、價位等做大致的分類,並且適時的提醒 agents可和客戶主動聯繫,提供合乎需求的旅 遊產品,也可增加agents的銷售業績。
選擇搭乘TGV子彈列車,節省時間又能確保旅 遊的舒適度。行程中另安排萊茵河、塞納河、 泰晤士河和阿姆斯特丹玻璃遊船,以及參觀羅 浮宮、凡爾賽宮和大英博物館,在餐食和住宿 的選擇上強調最高規格的接待,是市場上最基 本、精選的歐洲旅遊產品,而前10名報名的旅 客,還可享第2人減8千的優惠。 劉奕樑表示,點心旅遊在下半年也將推出全 新規劃的紐澳雙國16天郵輪產品,敬請期待有 別於傳統單國或雙國的走法,絕對帶給旅客全 新的紐澳印象。另外,點心旅遊未來也將陸續 推出多樣化的主題性產品,提供旅客更多樣的 選擇。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
a
Destination
深入旅遊地
近年來積極拓展日本航線的復興 航空,趁暑假旅遊熱潮,自6月底起 一口氣增闢6條日本定期航線,其中 北海道就囊括新千歲、函館、旭川、 釧路等4個航點,復興航空特地邀請 經營北海道旅遊的業者,於上月前往 北海道道東地區,進行為期3天的考 察,並聽取當地觀光單位及業者的意 見,希望能在定期航班開航後,讓台 日交流更為熱絡。 文、攝影=古鎮榮
《復興航空北海道考察團》
釧路名景幣舞橋
道東風光獨特 業者 察團由復興航空業務主任汪祥龍率
考
川、釧路等地(均自桃園起飛),每週飛航
領,邀請喜滿客、詠莉、豐年、易遊
台日兩地6個航點、共20個來回航班,提供
網、名生、易飛網、佳品及華揚旅行社等
座位數超過6,300個,為台日兩地觀光商務
旅遊同業參加,汪祥龍表示,受惠於台日
市場交流,持續加溫。
開放天空政策,復興航空得以一舉突破航
復興航空長期深耕日本觀光市場有跡可
權限制,申請多條日本定期航班,積極擴
循,自2008年起即以包機方式持續拓展航
張東北亞飛航版圖。
點,包機航班飛往日本4大島、超過30個城
6/28大阪航線打頭陣 7月起啟動6條航線 ↑復興航空北海道道東考察團由汪祥龍主任(後排左5)率 領,受到釧路市副市長小松正明(後排左4)等當地觀光代 表熱烈歡迎。
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
也受到日本地方政府及觀光事業單位的熱烈
復興航空日本定期航班將由6/28的桃園
歡迎,成績斐然。而復興航空於成立日本分
─大阪航線打頭陣,並自7/1起連續開闢5
公司後,聘任橫田惠三郎出任東北亞區總經
條定期航線,包括函館、琉球、新千歲、旭
理,積極拓展日本定期航線,今年暑假新闢
旭川市長西川將人
↑旭山動物園中最受小朋友歡迎的海豹館,讓可愛的海豹 和遊客近距離接觸。
市,不僅帶動台灣遊客前往新景點的熱潮,
歡迎台灣遊客來旭川吃米其林拉麵!
復興航空北海道道東考察團一 行人搭乘復興包機飛抵旭川後, 隨即展開密極考察行程,包括曾 面臨閉園危機、目前卻成為全日 本最有人氣的旭山動物園,以及 頗受台灣饕客們喜愛的北海道知名清酒-男山 造酒廠等。晚間並由旭川市政府及觀光同業設 席,舉辦歡迎晚宴,市長西川將人(見上圖) 在致詞歡迎考察團時表示,旭川是北海道第2 大城,擁有相當多面向且豐富的觀光資源,感 謝復興航空一直以來將旭川作為包機的飛航 點,讓許多台灣遊客認識旭川之美,如今7月
起定期航班開航,勢必會帶來更多台灣遊客, 西川將人特別向台灣朋友推薦馳名東瀛的旭 川拉麵,西川將人表示,在世界級美食評鑑書 「米其林」的北海道篇章當中,也推薦了旭川 拉麵,可見旭川拉麵已是世界級美食,只要入 住旭川市區的飯店,都可以向服務人員索取 「旭川拉麵」地圖,自己按圖索驥去尋找美 味,對於愛吃拉麵的台灣遊客,一定是最佳旅 遊體驗。西川將人於晚宴後不僅向考察團推薦 自己心目中的「第1名拉麵」,還請旭川市議 員帶路,讓考察團全員都品嘗到米其林1星級 的拉麵。
TTN TAIWAN
道東
美景令人驚艷
芝櫻不是櫻花 還比櫻花更美
網走流冰館 毛巾30秒變冰棒 以流冰聞名的網走地區,雖然遊客在夏季造 訪時無法親眼目睹流冰絕景,然而位於網走市 天都山頂的「鄂霍次克流冰館」除了可以360 度全覽網走海岸及湖光山色,還能讓遊客進入 零下低溫的冰窖中,體驗網走冬季的酷寒氣 候,考察團一行人實地測驗,濕毛巾竟然在揮 動30秒後就結冰!流冰威力令人咋舌,流冰館 中還有「流冰小天使」等少數能在流冰世界中 生存的水族生物,流冰館社長渡邊葵表示,歡 迎台灣遊客到網走觀光,體驗流冰之美。汪祥 龍表示,復興航空也曾飛航網走附近的女滿別 空港,基於台灣遊客對北海道的喜愛,若有一 定的乘客流量,北海道各個機場都有可能增闢 定期航班。
↑復興航空北海道道東考察 團一行人在網走監獄博物館 前合影。 ←鄂霍次克流冰館導覽員立 花小姐歡迎台灣遊客造訪網 走市。
信心十足
↑東藻琴町每年5~6月都會舉辦芝櫻祭。
東藻琴町的芝櫻公園,每年5月至6月都 會舉辦芝櫻祭的東藻琴町,滿山遍野的各 色芝櫻,將山坡點綴得繽紛亮麗,但許多 台灣觀光客甚至業者,都誤以為芝櫻是櫻 花的一種。 東藻琴町觀光業者表示,芝櫻除了名字 和櫻花接近之外,在植物學上和櫻花幾乎 沒有關聯,芝櫻是一種多年草科植物,其 花朵約10公分高,顏色有紅、粉紅、白等 多種,每年春季開花,東藻琴町芝櫻季也 是道東春天名景之一。
航線陸續開航後,日本市場可望更有效挹注 復興航空的國際航線營收,復興航空的加
屈斜路湖美景 王子飯店全館看得到
入,也讓競爭激烈的東北亞航空市場,擁有 向上提升的良性競爭動力!
復興航空日本定期航線開航日期一覽表 航線
預定開航日
每週來回航班
桃園─大阪
6/28
7班
桃園─琉球
7/1
7班
桃園─函館
7/1
2班
桃園─新千歲
7/3
2班
桃園─旭川
7/5
1班
桃園─釧路
7/6
1班
而位於網走與釧路之間的摩周湖、屈斜路 湖,也是考察重點之一,在安排道東旅遊行程 時,由於拉車路程較遠,安排適當的住宿點相 形重要,考察團此行入住屈斜路王子飯店。 支配人日比龍雄表示,屈斜路王子飯店全 館客房都擁有湖景大窗,讓每位遊客都能欣 賞到飄渺迷濛的屈斜路湖美景,歡迎台灣旅 遊團在此停留,還能就近前往摩周湖、硫磺 山賞景。
濕原美景 獨一無二綠球藻
↑復興航空北海道道東考察團一行人在北海道名酒男山 造酒廠前合影。
↑釧路濕原是造訪道東不能錯過的景點
↑屈斜路湖王子飯店全館客房都能欣賞飄渺迷濛的屈斜 路湖美景
造訪道東地區,釧路濕原是不能錯過的景 點,釧路市副市長小松正明表示,釧路濕原及 阿寒湖綠球藻,都是世界級美景及奇特景觀, 過去就頗受台灣觀光客青睞,7月起復興航空 將定期飛航釧路,除了希望有更多台灣遊客到 釧路一遊,定期航班也能推動道東居民前往台 灣旅遊的熱潮,未來釧路名產鮭魚以及乳製品 等農特產品,都能搭乘復興航空班機抵達台 灣,讓大家都能品嘗到道東美食。 目前釧路市正積極推動阿寒湖及釧路濕原成 為世界自然遺產,小松正明也推薦未來搭乘復 興航空到釧路地區旅遊的台灣遊客,可以到丹 頂鶴公園看看台北市立動物園那對丹頂鶴(由 釧路市致贈)的爸爸媽媽,也可以到阿寒湖等 著名湖泊從事釣魚、划船等休閒活動,體驗道 東獨有的閒適旅遊方式。 Vol.729 旅報TTN TAIWAN 49
a
Destination
深入旅遊地
澳門葡韻-大三巴牌坊前欣賞葡萄牙土風舞表演
專訪澳門旅遊局副局長文綺華
台灣市場需要不斷有新意 台 灣是一個成熟的市場,固定的景點已經很難引起旅客興
台
趣,除了新的國際級酒店啟用外,還必須要提供深度旅遊
以及嘗試新的內容包裝。 「澳門藝術節」已經舉辦了23屆,在澳門藝術節期間(5月至6月 初),澳門文化局會邀請來自世界各國、中國大陸與澳門的表演團 體,提供戲劇、音樂、舞蹈的藝術表演,這幾年,也越來越加重 多媒體藝術表演;而演出場地則是選擇在澳門世界文化遺產建築 中,或是澳門的展演會館演出。 除了澳門政府所管理的世界文化遺產建築外,另外像是原來 威尼斯人度假村提供太陽馬戲團的表演場地,也改為威尼斯人劇 場,提供包括古典音樂以及小眾化的音樂會表演場地。 另外,針對澳門政府全力推動的MICE(獎勵旅遊),澳門旅遊 局也持續在進行市場推廣,不論是企業行號或是學生都有推出獎 勵專案、有不錯的補助方式,歡迎旅行業者協助推廣。 這幾年台灣市場變化很大,包括於5月份華信航空開通台中-澳 門的航班,順勢帶動台灣中部旅客前往澳門旅遊風潮;另外,澳 門旅遊局也推出包括婚紗之旅、馬拉松等主題旅遊,在台灣都獲 得共鳴;加上台灣民眾對於國際級大品牌酒店有特殊喜愛,相信 今年絕對會是豐收的一年。
澳門藝術節好好玩
全新米其林饗宴 滿足 澳門旅遊局日前邀請台灣媒體於5/27~5/29前往澳 門考察,除了希望能親身感受澳門藝術節相關活動外, 也將「米其林香港澳門指南2011年版」星級推介的餐廳 介紹給業者包裝。
文、攝影=唐偉展
葡萄牙土風舞—逢週日演出 除了充滿文化深度的世界遺產建築之 外,還想欣賞精彩的動態演出嗎?那就記下以下時間與地點;每個星期 天的上午11:00在大三巴牌坊前、中午12:00在媽閣廟前、下午13:00 在 仔官也街,都會有一群舞者穿著充滿葡萄牙地方風情的民族服飾演出 葡萄牙土風舞;隊員活潑的舞步,充分散發出濃濃的葡萄牙風情,演出 時間大約20分鐘。
藝術節大戲
澳門下半年大型節目盛事 節日名稱
日期
2012 澳門國際龍舟賽
6/16、17、23
第12屆澳門荷花節
6/16~24
第24屆澳門國際煙花比賽匯演
9/8、15、22、29及10/1
第26屆澳門國際音樂節
10/5~11/4
澳門高爾夫球公開賽
10/11~14
葡韻嘉年華
10/19~21
澳門美食節
11/9~25
第59屆澳門格蘭披治大賽車
11/15~18
2012 澳門銀河娛樂國際馬拉松
12/2
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
交匯 由英國KMA新媒體藝團打造,2010年於中國 上海世博會期間演出過,並大放異彩,節目更曾獲 提名英國北方藝術獎及奧地利電子藝術大獎;藝術 家以嶄新投影技術把燈光投射在廣場上,觀眾可以 呼朋引伴、走進作品之中,並依循地上光影而走 動,作品隨之更改投射方式及路徑,非常有趣。 神奇畫筆 由義大利斯卡拉汀劇團創作出交織著動畫、爵士樂與吹泡泡 的家庭影院;內容是一個藝術家卻擔任技工工 作,對著沉悶的數據幻燈片,他靈機一動,兩 個活生生的卡通人物就在他的筆下誕生了,以 活潑與直率簡潔的表現手法,把觀眾帶回童年 的純真時代;曾榮獲2011年俄羅斯國王節最佳 兒童節目及最佳節目獎。
TTN TAIWAN
《 最新米其林美食之旅 》 01
米其林2星餐廳
澳門外港填海區仙德麗街永利澳門酒店
電話
↑京花軒中菜部行政總 廚劉國柱
01 雪影燒餐包式招牌點心 之一 02 蒜酥蟹拑蟹肉炒 蛋白可要2天前預訂
(853) 8986-3688
京花軒
京花軒以清代翰林廣東官員譚宗浚始創的譚家菜,以及 中國傳統的魯菜和川菜為主;譚宗浚在北京期間,廣泛納 各菜系之眾長,集中國北方菜系與南方菜系之大成,創造 出今日獲公認為中國北方美饌精華之譚家菜。擔任京花軒 執行總廚的劉國柱,廚藝40餘年,當中20年於具歷史地位的北京飯店工作,曾為英 國女王、美國國務卿以及大陸領導人鄧小平下廚過。劉國柱表示,譚家菜博採各菜 系之長,巧妙地將口感味覺配合並達致平衡,保存食材的原始鮮味,因此不論是中 國的北方人還是南方人都能充分領略其精粹。 地址
澳門外港填海區仙德麗街永利澳門酒店
金殿堂
米其林1顆星(2009-2010年)
室內洋溢新派中國風,與星級名廚精心泡製的 正宗極品粵菜,傳統與現代中菜的和諧融合。 ←左起澳門旅遊 局公關督導員朱 高宏、公關顧問 歐 瑜、美高梅 公關主任朱少 卿、美高梅金殿 堂總廚陳北宗
電話
(853) 8986-3689
米其林指南推薦
安東尼奧葡國餐廳
本身為葡萄牙人的老闆安東尼奧 (見左圖),過去原為陸軍軍官俱樂 部首席主廚,後來自己創業,2008年開 了安東尼奧葡國餐廳,餐廳曾經連續2 年獲得米其林指南推薦;以改良式葡 萄牙風味料理,包括焗鴨販、葡式香 腸、海鮮飯、蒜蓉蛤蠣、馬介休等都是特色菜。 地址
↓可搭配下午茶套餐
02
↓蟹肉黃燒魚肚是招牌菜
米其林1星餐廳
全澳首個大型蝴蝶展覽
美高梅蝶舞翩篇 展覽到10月
《米其林指南香港 澳門2012》將永利軒從1星提升至2星,是永利澳門酒店之 招牌中菜餐廳,亦是澳門僅有3間獲2星級榮譽的餐廳之一。永利軒精於炮製精緻 及經典的粵菜,廚師團隊將傳統的美食,如點心、燒味、湯、魚翅、鮑魚及主 菜,重新包裝,並參考日本菜及西菜的做法,以配合賓客不同的口味;招牌點心 包括太極鮮蝦餃、雪影燒餐飽;招牌菜包括清蒸龍利魚、樹籽蒸銀鱈魚。 地址
特別 推薦
永利軒
澳門 仔客商街3號
電話
(853)2899-9998
↑「蝶舞翩篇」大型蝴蝶展覽,以 自然力量結合高端科技構建出美麗 和諧的蝴蝶天堂。
奢華酒店代名詞之一的澳門美高梅(MGM), 在天幕廣場建起澳門首個大型蝴蝶生態展覽- 「澳門美高梅蝶舞翩篇」,從5~10月一連6個 月將讓旅客體驗繽紛華美的幻蝶世界,欣賞全 球逾百種的蝴蝶在「翩蝶館」中絢爛飛舞;該 展覽亦是全球酒店及娛樂場所內舉行的最大型 蝴蝶展覽之一。 「澳門美高梅蝶舞翩篇」由多組展示裝置組 合而成,包括「翩蝶館」、巨型風車鋼樹、大 型蘆葦藤雕塑和水球等,即日起至10月期間展 出;展覽期間,賓客可在蝴蝶羽化室外觀察各 種蝴蝶的羽化過程,更有機會親眼看到蝴蝶破 蛹而出的奇妙景象。 「翩蝶館」位處天幕廣場中央,直徑26呎、 高21呎,地面以翠綠小麥草鋪墊,色彩明艷; 旅客可於同一時間、同一地點內,與來自中 國、馬來西亞、非洲及南美洲等不同國家地 區、過百種逾千隻蝴蝶於「翩蝶館」內共舞; 此外,將每月推出不同的精彩活動和節目。
旅遊資訊最速地!
對美食渴望 店推薦 5星飯
澳門文華東方酒店
↑奢華寬敞的客房 ←澳門 文華東方酒店推廣傳訊及市 場總監趙嬰(右)
位於澳門中心區的新文華東方酒店於2010年 6月甫開業,酒店位於NAPE海濱中心區,能夠 飽覽南海與南灣湖西岸的絕佳美景;酒店連接 總面積達40萬平方呎,與「澳門壹號廣場」連 通,便於時尚購物,與MGM米高梅相連;推廣 傳訊及市場總監趙嬰表示,文華東方提供213 間寬敞的客房(區分9種房型),平日住房率約6 成,假日可達9成或全滿。
澳門旅遊文化活動中心 中西合併 ←澳門旅遊文 化活動中心免 費參觀
薦 指南推 米其林
望廈迎賓館
→「澳門茶故事」推廣中 國茶藝
望廈迎賓館榮獲 「米其林香港澳門指 南2011年版」星級推 介,並於2011年榮獲 「旅客最佳之選」殊 榮及入選港澳台地區25間最佳酒店;2012年再 榮獲「2012 Tripadvisor旅行者最佳之選」殊 榮。澳門旅遊學院公關李瑞菁表示,望廈迎賓 館是由旅遊學院營運的教學酒店,賓館僅僅20 間客房,其中4間為套房;旅客能體驗到由具 國際認證的旅遊學院學生所提供的熱誠與細心 服務。 澳門旅遊學院教學餐廳與望廈迎賓館同時獲 《米其林香港澳門指南》推介,是學院另一個對 外開放的實習單位;可在餐廳中品嚐專業廚師精 心製作的澳門菜、葡國菜及各國精選佳餚。
地址
澳門外港新填海區孫逸仙大馬路
地址
澳門望廈山
電話
(853)2899-9998
房價
標準客房600澳門幣起,套房1,100澳門幣起
電話
(853)2851-5222
2011年9月全新啟用 的「澳門旅遊文化活 動中心」,為樓高5層 的大樓,並位處澳門地標大三巴牌坊附近,提 供各式旅遊資訊,如:旅遊、酒店、餐飲及交 通等資訊,並可兌換貨幣、販售「澳門製造」 的產品。 地下1樓為「澳門創意館」,結合多款本地 設計產品,包括家居用品、書籍及音樂、飾物 及精品等,以創新的意念設計吸引您來選購。 1 樓 的 葡 式 茶 座 , 「 葡 國 好 (Lusitanus)」,旅客可選在露台一邊品嘗葡 式小吃和葡萄酒及其他葡萄牙美食,並有最具 葡萄牙代表的傳統音樂表演。2樓的「澳門茶 故事」則流露濃濃的中國風,以推廣中國茶藝 為主,旅客可品茗、試茶等;該店擁有約50種 不同種類、不同級別的茶葉,主打「正山小種 紅茶」。 Vol.729 旅報TTN TAIWAN 51
Travel Fair | 旅展現場
泰國旅遊交易會Thailand Travel Customize Your Experience in Thailand 神奇泰國旅遊年 持續舉辦第11年的泰國旅遊交易會Thailand Travel Mart Plus(TTM+),除了持續推廣泰 國的主題旅遊之外,更以「Customise Your Experience in Thailand」作為旅展整體訴求,期盼 與會買家與賣家能依照主題的畫分,精確地尋找到適合的交易對象。此外,泰國觀光局持續宣 傳在今年3月底發布的「2012神奇泰國旅遊年(Miracle Year of Amazing Thailand 2012)」,並 由觀光體育部部長Chumpol Silapa-archa及觀光局局長Suraphon Svetasreni共同主持盛大的 歡迎晚宴,觀光局副局長Juthaporn Rerngronasa為國際媒體說明泰國推廣觀光的政策。
↑TTM+ 2012今年於6/6~8舉行。 ↓泰國觀光局副局長Juthaporn Rerngronasa(右)與 泰國觀光局台北辦事處副處長郭雅玲。
↑1.TTM+歡迎晚宴由觀光體育部部長Chumpol Silapa-archa(右6)及觀光局局長Suraphon Svetasreni(右7)共同主持。
國旅遊交易會為泰國規模最盛大的
今年的TTM+是參加國家最多的一次,東亞
測,全球旅遊人次將成長3~4%,今年年底將
B2B旅遊會展,今年為第11屆。總共吸
及東協、西歐、美國等為成熟性市場,在全球
達到史上最高的1億人次大關,在亞太地區
引了超過來自全球各地旅遊菁英參加,今年
市場發展策略中,新興市場著重於波羅的海
特別是泰國,被預期成長最多的國家。泰國
共有380位賣方前來參展,其中有261家飯店
國家、拉丁美洲、北非、南亞等,而東歐及中
在去年逐漸從水患的影響中復甦,2011年泰
業者、30家地接旅行社;此外,今年泰國觀光
亞則為成長強勁的市場。
國的國際旅客共有1,923萬人次,較前年成長
泰
局持續邀請許多旅遊組織參與盛會,包括大 湄公河經濟區(GMS)在內的不丹、中國的雲 南及廣西、柬埔寨、寮國、緬甸及越南。 在買家部分,今年則有來自全球50多個國
無畏景氣 國際旅客穩定成長 2012年前5個月小幅增7.07% 根據聯合國世界旅遊組織(UNWTO)的預
20.67%。 泰國觀光局副局長Juthaporn Rerngronasa 指出,從今年的旅客到訪數字來看,可以看 見旅客持續穩定成長。根據泰國觀光局的
家、462位買家與會,今年的特色為買家的新 面孔成長快速,首次參加的買家就佔了高達 47%,其中包括80位來自歐洲各國的買家,超
泰國觀光局2012年行銷策略:數位行銷、品牌形象
過40位從美國、加拿大,以及將近35位來自 澳 洲及 紐西 蘭的 買家。至於在媒體 部 分,則 有 超 過 100多位來自全球 50個國家 的 媒體 前來採訪。
←泰國知名美艷的蒂 芬妮小姐在會場中成 焦點。
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
隨著時代的演進,泰國觀光局也與時俱 進地改變行銷策略,今年將提高泰國的品牌 形象,以及加緊數位行銷等2大策略。
1
數位行銷
網路越來越發達,數位行銷已非例外, 包括提供機位、飯店及旅遊所需的預訂。泰 國觀光局也將數位行銷的比重提升了30%, 並提供2個網站,包括給消費者的:www. tourismthailand.org,以及給國際媒體:www. tatnews.org。最近觀光局才剛推出「Discover
the Other You(發現另一個自我)」網路行 銷活動,參加的國際旅客及有機會贏得雙人 免費的「微笑之邦7日創意旅遊體驗」,包括 價值1萬美元的行程以及2,000美元現金。
2 品牌形象 泰國觀光局持續強化泰國旅遊品牌 「Amazing Thailand Always Amazes You」,讓遊客感受到泰國誠摯地、超值地 及熱忱地形象。
TTN TAIWAN
Mart Plus (TTM+) 2012現場紀實 推廣泰國4大主題旅遊
4
撰文、攝影=黃志偉
大泰國旅遊主題 旅展精準行銷 大 今年泰國觀光局將TTM+以「Customise Your Experience in Thailand」為訴求,為了讓為數眾多的國際買家在會展中,精確地尋找 到自己的所需,特別將會場規劃出4大主題,分別為高爾夫(Golf)、 養生(Health and Wellness)、生態旅遊(Ecotourism)、婚禮蜜月 (Wedding & Honeymoon)。
↑泰國觀光局台北辦事處副處長郭雅玲在泰國觀光局 攤位前,今年持續以2012神奇泰國旅遊年(M i r a c l e Year of Amazing Thailand 2012)做宣傳。
統計,今年1~5月到訪泰國的國際旅客已經 達到734萬人次,較去年同期成長7.07%,以地 區來看,成長最多的為歐洲、美洲、大洋洲, 分別成長9.18%、8.42%、9.11%;在東亞及東協 區域部分,中國市場成長高達23.55%,共有 757,275人次到訪,為該區域之冠,而台灣則出 現大幅衰退的27.46%負成長,值得關注。 泰國觀光局對於今年的市場相當樂觀,儘
←歡迎晚宴中巧妙地將4大主題融合於會場中,由泰國俊男美女展示。
1
高爾夫(Golf)
3
生態旅遊(Ecotourism)
全泰國有超過200座具世界級水準的高爾夫 球場,不少球場甚至具備舉辦國際性球賽的 條件。近幾年來,泰國已經舉辦過不少大型 的活動,包括2011年泰國高爾夫球盃、2011 年亞太高爾夫峰會;而明年國際高爾夫旅 遊營運商協會(IAGTO)將會在芭達雅的The Royal Cliff Hotel,舉辦一場高爾夫貿易暨 展覽活動,日期為2013年4/30~5/2。
環保已經成為全球的共識,泰國於2008年 提出「Seven Green」概念的綠色旅遊,泰國 觀光局將持續推廣友善的旅遊地,針對泰國 的飯店與度假村,泰國提出「綠葉認證計畫 (Green Leaf Certification Program)」 的認證,目前已經有超過180家飯店獲得此認 證,同時在全泰國各地還有為數眾多的生態 友善旅遊產品。
↑高爾夫主題館
↑生態旅遊主題館
管國際景氣仍舊動盪不安,預估到訪的國際 旅客為2,050萬人次,較去年成長6.6%,同時 可創造7,600億泰銖的觀光收入。 目前泰國共有5座機場擁有國際航班,包 括曼谷的蘇汪納蓬國際機場及LCC使用的廊 曼機場、清邁、普吉、宋卡府的合艾、清萊。
2012年1~4月泰國國際旅客統計 地區
20121~4月
20111~4月
成長率
東亞及東協地區 3,639,510
3,428,840
6.14%
歐洲
2,394,113
2,192,887
9.18%
美洲
382,642
352,931
8.42%
南亞
370,839
361,341
2.63%
大洋洲
318,258
291,678
9.11%
中東
183,892
190,001
-3.22%
非洲
58,894
45,315
29.97%
總計
7,348,148
6,862,993
7.07%
119,338
164,520
-27.46%
※台灣
2
養生(Health and Wellness)
泰國的養生包括預防與治療,泰國的SPA不 僅品質佳及方式又多樣,為融合西方技術概念 及亞洲傳統的醫療手法。此外,泰國也是人們 尋找學習如何沉思之處,這是建立於泰國傳 統悠久的佛教文化,及學習按摩的藝術。
4
婚禮蜜月(Wedding & Honeymoon)
泰國現在已經成為全球知名的婚禮蜜月勝 地,泰國觀光局將持續介紹適合舉辦婚禮的 美麗景點,例如擁有美麗的海灘及具浪漫風 情的泰國北部。這個市場目前主力的國家分 別為印度、韓國、日本、法國、美國等。
(資料來源=泰國觀光體育部)
2012年泰國觀光局目標 預估人次
成長率
預估收入(泰銖)
海外市場
2,050萬
6.6%
7,660億元
國內市場
1.07億
2.91%
4,422億元
↑養生主題館
↑婚禮蜜月主題館
(資料來源=泰國觀光體育部)
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 53
Data Data | 旅遊統計
近期旅行社日本產品賣相大比較 日本旅遊市場每到6月便開始暖身,以迎接熱鬧滾滾的暑期戰場,綜觀各大日本操盤業者所 銷售的產品,經典中仍帶有新意。暑期的大宗親子客群即將登場,業者能否精準掌握財神爺 的心意,或許能從以下熱銷商品嗅出端倪!(各家旅行社熱銷產品) 關東
大興
3都物語~環球影城+美食、溫泉豪華5日
資料整理=楊舒方
東南
超值玩樂~伊豆傳說橫濱鎌倉、伊豆箱根、關東精選5日
康福
夏日關西超值選~3都物語京阪神、環球影城遊樂趣5日
創造
整備工場大搜奇~東京樂園大進擊5日
喜鴻
精彩關西~海陸空、環球影城+香草花園5日
五福
5星東京~童趣宮崎美術館、迪士尼、箱根鐵道螃蟹溫泉5天
喜美
歡樂暑假~京阪神5大主題5日遊
大興
哈日東京風情~宮崎駿、溫泉美食豪華5日
信安
樂遊關西~環球影城京阪神物語5日
康福
魅力東京~迪士尼、希爾頓魔法屋、箱根海盜船、5星飯店5日
汎佳
3都物語~京阪神、環球影城5日
良友
京阪神、神戶愛之船、3大樂園樂一夏5日
新台
FUN暑假~歡樂東京雙樂園5大主題5日
喜鴻
精彩東京~靜岡(富士山秘境+懷舊蒸氣火車+水上巴士)宮崎駿、迪士尼5日
鳳凰國際 京阪神、花鳥園、愛之船、環球影城5日
雄獅
東京迪士尼、箱根空中纜車、花之都、猿劇場、採果趣5日
山富國際 關西3大主題~環球影城、鐵人28、杯麵DIY5日
信安
快樂FUN暑假~東京晴空塔親子5大主題歡樂5日
雄獅
5星4都3大主題、天保山海遊館、DIY泡麵、環球影城、神戶豪華遊輪美食5日
山富國際 COOL!!FUN暑假~東京4大親子主題樂園、採果、螃蟹溫泉5日
東北
良友
東京、橫濱、富士急、3大樂園、樂一夏5日
東南
協益
魔法東京~迪士尼魔法房2晚宮崎駿美術館Kitty歡樂5日
五福
夏戀東北之最~最上川遊船、御釜、採果、松島散策、溫泉饗宴4天
名生
日本航空整備工場大搜奇東京樂園大進擊5日
大興
奧之細道~名湯、名景、美食之旅5天
鳳凰國際 金鳳凰東京築夢親子雙樂園5日
汎佳
來去鄉下住1晚4日
理想
靜岡好好玩~大井川鐵道可睡齋伊豆泡湯5日遊
鳳凰國際 東北超激5大祭典、奧之細道7天
汎佳
歐風輕井澤~草津古湯小江戶漫遊雙溫泉5日
雄獅
飯豐農宿~來去鄉下住1晚•花笠列車4日
《暑假超值》東北秘境物語~奧入瀨溪流•松島灣遊船•溫泉4日
沖繩
北海道 東南
仲夏北海道*特寫富良野~小樽函館浪漫夜、名湯北斗號5日
東南
玩家新選~迎夏沖繩花漾物語4日
創造
花現北海道~知床秘境遊船•禮文+利尻夢幻雙島•稚內7日
五福
豪華沖繩~海洋博公園、青色洞窟浮潛、美國村4日
五福
早鳥團北海道花樣繽紛~富良野花海、洞爺湖花火大會、浪漫小樽、螃蟹溫泉5天
康福
琉球度假趣~和風沖繩夏日逍遙遊4日
大興
北海道~北極星列車•函館夜景•富良野•帝王蟹5日
信安
夏季限定~華航PAK海洋沖繩GO時尚4日
康福
紫戀北海道~北斗列車、海洋公園、花現富良野5日
良友
沖繩精選夏艷風情4日
新台
北海道森呼吸~知床秘境花見富良野熱氣球Norokko列車5日
雄獅
5星奢華沖繩漫遊~海洋博.泡盛酒品嚐.美國村摩天輪4日
喜鴻
花現北海道~2012紫色富良野、賞花函館、百萬夜景、北斗號列車、螃蟹美食豪華5日
山富國際
喜美
紫戀薰衣北海道北斗列車蟹宴名湯之旅5日
中部•四國
信安
紫愛夏艷富良野~拼布花田旭山動物園水之教堂雲海纜車螃蟹美食5日
東南
玩家新選~山陰山陽、宮島遺產、名偵探柯南、砂丘名園5日
良友
日航PAK~花現北海道~知床秘境遊船•禮文+利尻夢幻雙島•稚內7日
創造
華航廣島之戀~四國瀨戶花嫁6日
雄獅
紫戀北國薰衣草花田、洞爺花火船、企鵝遊行、熊牧場、採果趣、3大螃蟹溫泉5日
鳳凰國際 宮島花鳥園、足立美術館、鬼太郎柯南6天
FUN暑假沖繩風情浪漫時尚4日遊
山富國際 五星鶴雅~北海道、摩周湖、洞爺花火祭、富良野、小樽5日遊
理想
華航PAK~雲舞出雲、鬼太郎柯南、美食5日
協益
夏戀薰衣草、富良野5日
雄獅
深度祕境~5星廣島嚴島神社、岡山倉敷美觀白壁之町、岩國城景觀覽車、露天瀨戶之湯5日
名生
輕夏•薰衣草愛戀北海道夢幻富良野~富田農場花海、繽紛花田~美瑛拼布之路5日
九州
鳳凰國際 樂活北國TOMAMU四季彩、富良野美瑛5日
東南
超值玩樂~歐堡旅情~千陽號探險、阿蘇山船說、美蟹雙湯宿5日
理想
創造
崎開得勝~崎鹿兒泡溫泉遊南九州喜來登5日
日航PAK~花現北海道~知床秘境遊船•禮文+利尻夢幻雙島•稚內7日
北陸
五福
九州百選溫泉美饌~繽紛豪斯登堡.彩虹花海.阿蘇山.湯布院5日
東南
玩家新選~輕遊帝皇~立山加賀屋、金澤名園、合掌村古道4日
大興
九州湯布院•豪斯登堡•99島•美湯美饌奢華5日
五福
5星立山黑部~秘境上高地、合掌村、高山古街、溫泉4日
康福
九州溫泉百選~豪斯登堡、天空步道、柳川遊船、阿蘇纜車5日
大興
黑部立山雪牆~合掌村、高山&上高地、溫泉飛驒牛5日
新台
5星九州豪斯登堡HELLO KITTY雙樂園柳川遊船、湯布院天空步道5天
喜鴻
龍行北陸~立山黑部阿爾卑斯山、溫泉名湯之旅5日
喜鴻
九州超值選~豪斯登堡、西海國立公園5日
東南
立山黑部百選~天祥溫泉.上高地.月兔之里.湯泉美食5日
信安
魔幻九州.火山峽谷KITTY樂園溫泉5日
山富國際 立山黑部、郡上八幡、上高地、合掌村、溫泉5日
汎佳
崎開得勝~崎鹿兒泡溫泉遊南九州喜來登5日
汎佳
北陸立山體驗~合掌村+上高地、3溫泉5日
良友
南九州~東洋拿坡里日南海岸指宿砂浴篤姬故鄉5日
協益
立山+上高地合掌村下呂3溫泉5日
協益
豪情九州~漁師體驗、豪斯登堡海賊王•5星凱悅6日
理想
能登假期~帝皇涼夏加賀屋、大佛小京都、米其林5日
名生
九州 雙主題+雙溫泉5日
理想
崎開得勝~崎鹿兒泡溫泉遊南九州喜來登5日 豪斯登堡.HELLOKITTY樂園•長崎叮噹車•採果樂•千萬夜景5日
關西 東南
超值玩樂~米其林3星地•大阪道頓堀、京都清水寺古街散策5日
東南
五福
關西5星4都漫遊京阪神奈、嵐山小火車、世界遺產、溫泉饗宴5天
山富國際 南九州高千穗峽、浦島列車、柳川溫泉美食5日
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
大陸旅遊版
CHINA TRAVEL
56
Contents CHINA TOPIC 兩岸專題
58
56 《 內蒙古草原旅遊產品剖析 》
跟隨成吉思汗的馬蹄 縱橫蒙古 高歌草原
60
CHINA NEWS 大陸新訊 60 福建溫泉2011年成長30% 北投溫泉要增建纜車
62
觀光局下重手 旅行社用非法導遊遭停業 行家旅行社 獲承德旅遊局獎勵12萬RMB 產品新訊 PRODUCT FEATURE
64
58 蒙元帝國呼倫貝爾大聯盟PAK: 6/4台北-海拉爾航班順利開航 前進呼倫貝爾大草原 領略蒙古雄風 62 西南:擴大版圖 成立票房證聯合中心 64 雄峰:世界武隆 印象重慶
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 55
CHINA TOPIC大陸專題 《 內蒙古草原旅遊產品剖析 》 撰文、攝影=唐偉展
跟隨成吉思汗的馬蹄 夏季正式來臨,屬於傳統淡季 的大陸市場,此時 卻是內蒙古旅遊 的最佳時節。內蒙古旅遊首先要考量 各大草原度假村的開放季節,不過最 佳的旅遊季節短暫,一般來說為每 年6~8月;而最火熱的旅遊時期則是 每年的7/25~7/31、這是為期7天的 著名「那達幕」盛會。
市場趨勢 小眾市場 遼闊的草原風光以及民族風情構成了內
報,業者從去年開始大力前進內蒙。
客源有限 價位不斐
蒙古旅遊的主要特色,這是歷史留下給內
內蒙古市場一般以走過各地旅遊的高年
蒙古的名片;內蒙古面積118.3萬平方公里,
齡層旅客,以及暑期休假的老師等公教人
名列大陸面積省分的第3位,除了草原與蒙
員為旅遊族群。
航班銜接 海拉爾突圍 國航北京中轉呼和浩特為主力 香港航海拉爾直航帶動新浪潮 內蒙旅遊基礎設施正進一步改善,全區現
古風情,還有沙漠、森林、邊境、民族風情、
夏季旅遊季節8天價格都要超過4萬5千元
有11個支線民航機場、1個軍用轉民用機場,
文化遺跡等獨具特色的旅遊項目;台灣旅客
以上,尤其在「那達幕」盛會期間的團費會
以及2個機場在興建中,分佈在各條旅遊精品
對內蒙古的印象,不外乎小肥羊、駱駝、蒙
最高,主因在於7~8月大陸內陸的機票價格
線路上。
古包,凡是到內蒙古的遊客都想飽覽草原風
就已經不再有折扣了,加上飯店、車輛等費
光。
用飆高,這些都是成本。
中國國際航空不但是大陸最大航空公司, 北京中轉能量也很強,北京往返呼和浩特,
內蒙古對台灣市場上來說是神祕的,也因
業者在操作上要注意地接費用,由於當地
旺季每天20多班,就算是淡季每天也有10多
為屬於小眾市場,對旅行業者來說是難得的
一年只做不過4個月,所以甚麼都貴;住宿以3
班,接下來還計畫開通香港直航呼和浩特;
處女地;也許就是那一層神秘感、每年不超
星級左右為主,平時約2、3百人民幣,旺季翻
另外,如果是經由上海虹橋機場,也有包括
過1萬名台灣遊客造訪,豐厚的團費利潤回
漲3~8倍以上,標準每年不同。
呼和浩特、包頭、鄂爾多斯、海拉爾等航線,
! 最亮點 7月那達慕是草原最大盛會 來到內蒙古,除了看大草原之外,著名的景 點也 不少,包括內蒙古 博 物 館、成 吉思汗 陵 墓、昭君墓、美岱召、五塔寺以及大召等。 草原上的表演活動更具特色,3大草原度假 村每天都有具規模的表演,除了白天的摔角、 射箭以及騎馬外,還有晚間的溝火表演,尤其 在那達慕期間,溝火晚會表演更是擴大舉辦。
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
「那達慕」是蒙古最盛大的節慶活動,約為 每年的7/25~7/31,這段期間將近會湧入10萬 人觀賞,有別於平日單純的表演性質,這段期 間的摔角、射箭以及騎馬等活動可是真正的競 技比賽。業者在操作上必須一早發車,中午前 抵達會場,然後白天參與各項活動,直至晚上 的溝火晚宴。
TTN TAIWAN
縱橫蒙古 高歌草原 對台灣民眾是很好的選擇;廈門航空也有開
回頭路,PAK推出「大興安嶺原始之旅+雙草
闢台北-廈門-呼和浩特航線。
原深度8天」,全程無購物無自費,運用國航5
深入分析,國航在內蒙多達8個航點,包括
段飛機,首創內蒙古中西部精選城市景點,滿
包頭、呼和浩特、赤峰、錫林浩特、呼和浩
州里進-呼和浩特出,不走回頭路,內路中段
特、海拉爾、滿洲里與鄂爾多斯等,每週共計
有海拉爾-赤峰航班,串連兩大草原。
114班,可帶領旅客遊覽最精華的蒙古景點; 若全程運用國航機位操作內蒙團體,可至少 節省1~2成的機票成本;目前業者大多安排 由北京中轉前進內蒙古。
「蒙元帝國呼倫貝爾大聯盟PAK」,結合浦 東、全奕、祥華、鴻海、星球國際、鼎運、環 球、俐百加、佳品、東南、信安、百福等12大
境外國際客源的增長;可喜的是,從6/4起,
旅行社,在呼倫貝爾市綠通包機公司、呼倫
香港航空每週1班開啟了海拉爾-香港-台北
貝爾綠通旅行社的通力合作下,香港航空採
直航航線,讓前往內蒙古有了新的渠道。
用香港航空包機,包裝出每週6出發的8天行
下幾種:
程-「蒙古,呼倫貝爾大草原,大興安嶺精品 遊」。
純蒙古遊,可經北京銜接,或直飛海
呼倫貝爾大草原是大陸第1大草原(世界第
拉爾:選用中國國際 航空,「北京—
2大),是大自然造化神奇編製的一方淨土,
呼和浩特」,暑期旺季每天可有20幾個航班
該草原被「大陸國家地理」選美活動評選為
往返;較適合台灣市場使用的其實機位上
「全球最美的6大草原」第1名;其東鄰黑龍
問題不大;另外,內蒙古境內機場停靠點還
江省,西、北與蒙古國、俄羅斯相接壤,是中
有「北京-包頭」,「北京-錫林浩特」以及
俄蒙3國的交界地帶,多元文化更是這裡的特
「北京-海拉爾」。
色,包括漢族、俄羅斯、蒙古族、鄂溫克族、
1.
今年另有國航PAK新路線-「滿州里進、
朝鮮族等;此外,中俄邊境有8個國家級1、2類
呼和浩特出」;及香港航空包機的「台北-
通商口岸,其中「滿洲里口岸」是大陸最大的
香港-海拉爾」。
陸路口岸,是中俄邊境上大陸和俄羅斯互市
2.
市場上還有選擇山西+內蒙古行程;
貿易區,它集合中、俄、歐式古典特色與哥德
可選擇太原進出,或是太原、包頭雙
式建築風格的街道及各式各樣商品形成多彩
點進出。
3.
如果內蒙+寧夏,則可由北京—呼和浩 特,以及銀川—北京的雙點進出。
市場產品分析 中國國際航空 蒙古尋奇PAK
的民族風情。
中安 大漠尋奇PAK 另外也有不少業者採傳統的包裝,像是中 安的「大漠尋奇」就有「山西+內蒙古」-領 略草原風光、感受民族文化的一系列專案旅 遊行程。
中國國際航空有「蒙古尋奇PAK」,於2011年
以往無論走內蒙古還是外蒙古,一路上都
6月初完成實際踩線考察後,隨即積極投入產
是一望無際的草原景觀,剛開始時還能保持
品包裝,今年目標將是超越1,000人次;行程除
新鮮感,走到第3天之後就開始覺得無聊,因
了傳統熱門的景點呼和浩特與包頭等,今年
此中安特別結合「山西華夏古文明」,看完之
更融入全新元素-呼倫貝爾大草原。
後再往北走體驗「內蒙古遊牧民族文化」。
採用中國國航航空5段飛機行程順暢不走
100個節慶活動可包裝產品
蒙元帝國PAK
不過,內蒙古通往國際的航線稀少,制約了
目前,台灣前往內蒙古的航班選擇共有以
如何拉長內蒙古旅遊季節?
推廣旅遊不能單單只是一個夏季,要想 辦法破解,秋天與冬天是值得延伸的旅遊 市場。 據統計,內蒙古每年接待國際遊客約130 萬人次,每年的6月至9月為內蒙古草原風 光與氣候極佳的季節,7~9月更是主打綠 色草原旅遊季;草原是內蒙一大特色,一 旦草原景色不在,就要改以眾多節慶進行 產品包裝。 眾多的節慶活動正可補足這一環,計有 「國際草原文化節、成吉思汗草原文化節、內 蒙古草原那達慕、蒙古族服裝服飾藝術節、 呼和浩特昭君文化節、包頭南海黃河濕地文 化節、鄂爾多斯成吉思汗旅遊文化周、巴彥 淖爾河套文化節、烏海葡萄節、阿拉善金秋 胡楊節、818哲裏木賽馬節、阿爾山聖水節、 呼倫貝爾冰雪節、滿洲里中俄蒙三國交界地 區旅遊節暨三國選美大賽」等100多個大型 節慶活動;這些活動同當地文化和資源優勢 緊密結合,使旅遊者在盡情觀賞草原風光的 同時,充分領略內蒙的民族風情與特色。 在節慶活動的加持之下,以往旅遊旺季是 6~9月,現在已拉長為5~10月,並努力開發 冬季旅遊項目;10月是內蒙古金色旅遊季, 旅客到赤峰市還可以拍到金色草原。 新亮點有呼倫貝爾冰雪節、赤峰冰雪項 目、滿洲里選美大賽、阿爾山冰雪旅遊節以 及「呼倫貝爾冰雪那達慕」(當年12月至隔年 3月)。
Vol.729 旅報TTN TAIWAN 57
PRODUCT FEATURE
蒙元帝國 呼倫貝爾 大聯盟PAK
6/4台北-海拉爾航班順利開航 前進呼倫貝爾大草原 領略蒙古雄風
來訪 爾代表 貝 倫 迎呼 歡
攝影 王修文
左圖:左起呼倫貝爾市民 航機場公司市場開發 處 戎新萍、呼倫貝爾市旅遊 局長劉長順、浦東旅行社 董事長馬效山、呼倫貝爾 市海拉爾區副區長孫微、 呼 倫貝爾市政 府秘書四 處副處長劉青友 右圖:呼倫貝爾-台灣首 航團貴賓抵達台灣,浦東 旅行社代 表親臨機場迎 接。
︵ ∥
︶
內蒙古距離台灣更近了,6/4起台北-海拉爾 航班啟動,開啟台灣前往呼倫貝爾最便捷的 航線;當天包括呼倫貝爾市海拉爾區副區長孫 微、呼倫貝爾市政府秘書四處副處長劉青友、 呼倫貝爾市旅遊局長劉長順以及呼倫貝爾市 民航機場公司市場開發處戎新萍皆搭乘首航 班機抵台。
從台北出發,當天下午3點半前就可以抵達呼倫貝爾,是市 場上最便捷深入的呼倫貝爾大草原之旅。
■台北-香港-呼倫貝爾 HX285 +UO2357 台北07:55-香港10:00,香港11:00-呼倫貝爾15:30 ■呼倫貝爾-香港-台北 UO2358+HX284 呼倫貝爾16:00-香港20:55,香港23:20-台北01:05+1
星球國際、鼎運、環球、利百加、佳品、東南、信 安、百福等12大旅行社,在呼倫貝爾市綠通包
在滿州里感受俄羅斯風情
機公司、呼倫貝爾綠通旅行社的通力合作下,
滿洲里位於中俄邊境,是一座非常乾淨、漂
包裝出每週6出發的8天行程-「蒙古,呼倫貝
亮的小城市,建築風格很有特色,也是中國較
爾大草原,大興安嶺精品遊」。
大的陸路口岸城市,市內的中國國門和中俄互
浦東旅行社董事長馬效山表示,呼倫貝爾
市貿易區是必遊之地。
可以一次看遍蒙古草原英雄的萬丈豪情,更
馬效山表示,這裡有草原風光、蒙古族風
是一個尚未完全被開發的旅遊區域,保留了
情、邊境異國情調以及面積列全中國第5的淡
純真、原始的自然風光與純樸的人文風情。
水湖呼倫池,都是吸引遊客的亮點;在邊境不
倘佯呼倫貝爾大草原 馬效山指出,呼倫貝爾市總面積26.3萬平方
前往亞洲第1溼地~額爾古納河溼地 保護區
呼倫貝爾3大旅遊資源
格便宜的俄羅斯商品,絕對能滿載而歸。
蒙古民族的熱情好客 行程安排前往大陸3A級景區~巴爾虎蒙古
的呼倫貝爾草原是世界4大草原之一,被稱為
部落,成群的牛羊點綴在草原之間,古老的民 俗文化,淳樸凝重,傳統的少數民族活動,令
呼倫貝爾之旅,可以體驗「草原、湖泊、河
人陶醉的大自然。這裡會安排有隆重的迎賓儀
流、濕地、森林、溫泉」等各種自然奇景;其中
式~下馬酒(蒙古族最高禮節),讓旅客充分感
「額爾古納河溼地保護區」被譽為「亞洲第1
受蒙古民族的熱情好客和民俗風情,晚上入住
溼地」自然景觀,為大陸現今原生態保持最完
巴爾虎度假村體驗蒙古包。
整,也是面積最大的溼地,全長970公里,總流
值得一提的還有根河市,這裡有中國最後走
域面積15萬平方公里,相當於4個台灣那麼大。
出大山的鄂溫克,是中國唯一的馴鹿民族;通
沿著額爾古納河,667公里的邊境線向遠處伸
過打造民族遊,提升獵民的生活水平;旅客對
去,「一水緣,兩國情」,境內有2萬7,000多名
於森林中還住著這些人、養著這些馴鹿,絕對
俄羅斯族人、5,000多華俄後裔聚集在額爾古
有興趣。(文=唐偉展)
58 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
不用前往俄羅斯,就可體驗俄羅斯民 族風情
遠處就是中俄互市貿易區,旅客可在這買到價
滿洲里口岸是全中國最大的陸路口岸;而境內 世界上最好的草原
台北-海拉爾,可當天抵達,更有機位 保障
攝影 唐偉展
公里,相當於山東省與江蘇省兩省之和;其中
造訪大陸第1大草原~最深度的呼倫貝 爾之旅
▲
鄉。
▲
盟PAK」,結合浦東、全奕、祥華、鴻海、
▲
納市,成就了這個全中國唯一的俄羅斯民族
▲
台灣市場則有「蒙元帝國呼倫貝爾大聯
賣點
而
台北-香港-海拉爾
︵ ∥
︶
自然旅遊資源 呼倫貝爾大草原是中國最 美的草原;大興安嶺原始森林是野生動植物 的天堂;有亞洲最美的濕地~根河濕地;有 中國北方最大的淡水湖~呼倫湖。 民俗旅遊資源 有中國唯一的鄂溫克族、 鄂倫春族、達斡爾族;有中國唯一的俄羅斯 族聚居地;中國最後的敖魯古雅使鹿部落。 歷史資源 呼倫貝爾是蒙古民族的發祥 地、朝聖地;是中國北方遊獵民族共同的根 祖地;有百年中東鐵路線遺址;滿洲里是中 國最大的陸路口岸,與俄羅斯接壤。
大陸新訊 CHINA NEWS
閩台溫泉交流 福建溫泉2011年成長30% 北投溫泉要增建纜車
攝影 王宣喬
左圖:左起福建省旅遊協會 溫 泉專 業 委 員會 會長 陳 冠 羽、福建省旅遊協會副會長 李鷺英、台北市溫泉發展協 會名譽理事長周水美、台北 市觀光傳播局副局長邱蓬新 右 圖:福 建 省 旅 遊 協 會 溫 泉專 業 委 員會 會長 陳 冠 羽 (右)贈送紀念品給台北市 溫泉發展協會名譽理事長周 水美
︵ ∥
︶
福建省旅遊協會溫泉專業委員會組織29人
造話題,除了和日本、大陸各地的業者交流、
考察團,於6/8來台展開為期7天的台灣溫泉
合作外,北投也不斷地從既有產品中尋找新
考察行程。福建省旅遊協會溫泉專業委員會
的亮點,同時結合產官學和地方特色,開發
會長陳冠羽表示,行程中安排前往北投、烏
擁有自我特色的旅遊產品。
來、礁溪、苗栗泰安和台中清新等溫泉區,主
陳冠羽提到,自2011年開始,福建各地的溫
要目的是考察各溫泉飯店的硬體設施,以及
泉事業呈現爆炸性的發展,去年業績更成長
溫泉的行銷推廣方式,本次也會和北投、礁
約30%,大陸民眾的泡湯習慣和知識還需長
溪和泰安地區的溫泉協會舉辦交流座談會,
時間培養,委員會除了持續宣傳推廣外,也
希望能藉由台灣業者的成熟經驗,共同提升
會結合旅行社、自駕車等業者,包裝全新的
福建地區的溫泉發展。
套裝旅遊行程,提供旅客更多元化的溫泉產
福建省的溫泉資源十分龐大,近幾年大陸
品選擇。周水美也提到,溫泉旅遊屬於深度
民眾對於溫泉也越感興趣,台北市溫泉發展
旅遊產品,產品內容需經過詳細的規劃和設
協會名譽理事長周水美表示,北投溫泉區曾
計,新北投溫泉區未來也將增加纜車、觀光
經歷長時間的沒落,但是這10年透過舉辦溫
醫療健檢中心等設施,為北投增添新話題。
泉美食嘉年華、酒家菜文化美食節等活動創
(文=王宣喬)
觀光局下重手
旅行社用非法導遊遭停業 修正「大陸地區人民來台從事觀光活動許可
環。
迄今,觀光局查核陸客團105次,有12家業者 被記點,世通旅行社是近日被查獲並處分的 案例,觀光局予以記點、罰鍰新台幣3萬元處 分,並從9月起停止陸客業務1個月。
據了解,今年8月小兩會將召開「圓桌會 議」,屆時也會討論到大陸低價團的問題。
行家旅行社
獲承德旅遊局獎勵5萬RMB
對白
設計
對白
←承德市副市長賈玉英(左) 授獎予行家副總經理區明東
中入境遊客達到31萬人 次,位居河北省首位。
提供 行家
低價團,就找一些不合格的導遊,造成惡性循
設計
我們一起歡唱那 卡西!
劉喜臨強調,為兼顧陸客來台旅遊的品質、
陸觀光團,已於今年2月修法加重罰則, 並
對白
陳冠 羽:請 到福 建來泡湯~
旅行業者成本和利潤,觀光局不希望低價團 繼續風行,而台灣有部分旅行業者因為接到
設計
周水美:歡迎大家 來北投穿浴衣~
重影響台灣旅遊市場及形象。
觀光局針對旅行業派遣非合格導遊接待大
辦法」,對於非法行為加重罰則;從今年1月
晚宴現場閩台溫泉業者和樂融融
︵
為進一步鼓勵旅行社
∥
組織大型旅遊團隊、專
︶
列及入境旅遊遊客赴承德市旅遊消費,在承 德旅遊推介會暨旅行商獎勵大會中,承德旅 遊局向與會旅行商重點推薦6條旅遊線路,並 斥資25萬人民幣,感謝2011年度組織大型及 入境旅遊團隊的12家旅行社,單筆最高獎金 為5萬人民幣,由行家旅行社獲得。
觀光局副局長劉喜臨表示,根據以前所查 獲的案例,主要就是以合法導遊掩護非法導
為期3天的第12屆中國承德國際旅遊文化
本屆旅遊文化節上,承德推介了6條旅遊線
遊;例如一台車上有兩位導遊,A是合法領有
節於5/27落幕,本屆旅遊文化節除了主打皇
路,分別是「京北黃金旅遊線、京承秦金三角
導遊執照,但只懂服務與解說;B為無導遊執
家品牌歷史文化,又挖掘了承德的民俗文化
旅遊線、京東旅遊環線、生態休閒之旅、金秋
照,但很會推銷自費以及購物商品;合格導遊
和非物質文化遺產資源。
采風之旅、文化研修之旅」;其中,京東旅遊
未被事先告知是去當「土地公(只是坐在那,
承德市旅遊局副局長孫雷表示,2011年承
無法發揮)」,由非法導遊擔任購物殺手,嚴
德全年共接待中外遊客突破1,700萬人次,其
60 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
環線是重磅推出的旅遊項目,也是河北省重 點打造的旅遊環線。
PRODUCT FEATURE
西南
擴大版圖 成立 票房證 聯合中心 大陸旅遊相關業務 一條龍服務 享其成,也能節省更多作業時間。未來西南 在大陸各項業務上將更臻全面,同業的利潤 也同時獲得保障。
票房證聯合中心~
民航機票 台胞業務 大陸訂房 3大業務整合資源 效益更加乘
合作生意送點數喝咖啡 凡同業於西南票房證聯合中心訂房(以晚 計算)、訂機票、台胞證加簽或新證,均可 集點送好禮,喝伯朗咖啡,集越多送越多, 西南票房證聯合中心大方送,敬請同業把 握!
西南旅行社以中國大陸為產品主力,早 在業界建立了務實、積極的領航形象。尤其 ↑右起副總經理劉裕鴻、票房證聯合中心經理林美莉、 票房證聯合中心連明彥
是對於旅遊產品的經營,更以深度規劃、平 價操作推出各線優質行程,其推廣力度和操 作用心,在業界早有口碑。在票務方面,西
西南旅行社經營中國市場多年,旅遊產品足
南不僅代理了華航、國航、深航、南航、廈
跡深入大中華區,除了路線銷售,在票務服務上
航、東航、上航、山東航空、香港航空、香
也不遑多讓,加上與台籍航空及中國各大民航
港快運航空、海南航空等多家航空的團體及
都有長久緊密的合作關係,代理多家航空公司
散客機票,透過PAK形式聯合業界菁英,分享
團散機票,提供同業最周全的服務。
資源拓展市場,堪稱同業最佳戰友。 西南旅行社業務範圍原本就涵蓋了團體 旅遊、大陸旅遊、國際機票、大陸機票、自
今
年2月西南更拓展台胞證業務,以最實
由行、國際訂房、國內訂房、票券、國內外
惠的價格為同業收送件,業務量逐月穩
旅遊資訊等全方位服務,票房證聯合中心連
定成長。看好兩岸交流發展,近期西南結合
明彥強調,「票房證聯合中心」正式成立,
票務、訂房、簽證正式成立「票房證聯合中
不僅能藉由量化經營爭取的價格優惠和穩定
心」,其中「中國訂房中心」與國際品牌連
的業務量,也將直接利潤空間回饋給合作伙
鎖飯店合作,提供同業最優惠的價格和最方
伴!
便的諮詢,再展兩岸商機! 西南旅行社副總經理劉裕鴻表示,兩岸直
高中低檔酒店皆可滿足需求
↑西南票房證聯合中心配套的酒店都是時下最潮流的品 牌,圖為上海浦東嘉里大酒店。
航氣候越來越成熟,相互往來的商務旅客、
西南票房證聯合中心,經營「上海、北
自由行客群已是市場重要區塊,雖然團體旅
京、廣州、深圳、杭州」等區域,皆是台商
與其他單純的訂房中心相比,西南票房
遊仍是市場要角,但掌握時勢、發揮實力,
旅遊與商務的重量級需求地區,未來也會
證聯合中心還有強大的票務優勢,多年為同
才能運籌帷幄。
向外延伸拓展。此外,西南訂房部門結合交
業和旅客服務,西南已建立起專業的服務團
西南從規畫團體旅遊至今,服務同業已
通、住房、完整操作經驗,一條龍操作不僅
隊。所有要在大陸訂房的旅客,必然也需要
25年,近期成立「票房證聯合中心」整合航
品質有保證,加上訂票、訂房e化操作,整體
解決交通的問題,而握有兩岸航空資源的西
空、訂房資源與簽證代辦優勢,讓大陸旅遊
作業機制相當順暢,西南更有保留房可讓同
南,一次就能滿足客戶各項諮詢和要求。西
大小事,都交由西南一站搞定,同業不僅可
業靈活運用。
南在做大市場的同時,也能為同業爭取更多 的資源分享。 連明彥表示,西南配套的飯店都是時下 最潮流的酒店品牌,不僅有「香格里拉酒
台胞證加簽 同業只要200元 西南專業辦理台胞證簽證服務,不僅台胞 證 加 簽(普 件)只 要200元,另外台胞 證 新 辦 理、台胞證遺失、台胞證費用報價、台胞證1 年多次簽證等相關服務均以優惠價格服務同
店」、「雅高酒店集團」、「悅榕庄」等3大 業。現階段台北、台中2大區域都有服務人員 收送件,桃竹苗地區也可郵寄到北中區域,全 台服務的便利性加上超級優惠的價格,歡迎 同業多加利用。
品牌,更有萬豪、Marriott橫跨超5星頂級、 精品風、商務、SPA度假、平價等多樣化的風 格。此外,西南也運用多年推廣人脈,談到 眾多內地自有品牌酒店,讓旅客的選擇更加 多元豐富,歡迎同業洽詢!
62 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
PRODUCT FEATURE
雄峰 世界武隆 印象重慶 推大重慶旅遊新概念 ←前排左起順怡出境部 線 控林正菁、星 錡國際 團體 部 經 理林 義明、日 昇副總 經 理 邱嶼、和昌 吳明治、雄峰副總 經理 陳進 溢,後 排 右起 雄峰 協 理柯佳 琪、新 台團體 部課長李敏慧
重慶位於大陸西南部、長江上游,與湖北、 湖南、貴州、四川、陝西等省份接壤;地質多為 喀斯特地貌,因而溶洞、溫泉、峽谷多,山城夜 色更是美到破表。有別於市場上只是將重慶 列為進出長江三峽旅遊的口岸,「雄峰結合順 怡、星錡國際、和昌、日昇、新台、三越、富立、 台灣運達、快樂地」等業者合組聯盟,推出6 天大重慶深度旅遊,Agent Net2萬6,900元(含
攝影 唐偉展
稅);該聯盟另外也將合推長江三峽、昆大麗以
︵
及福廈等產品。
∥
︶
峰旅行社協理柯佳琪指出,美景、夜景、
雄
全新推薦
美食是重慶3大特色;重慶中心城區為
萬盛黑山谷、石林
年悠久歷史為重慶留下了不少馳名中外的
萬盛僅需要1.5小時之內,從萬盛到武隆也只要
風景名勝、古老的歷史遺跡和雄峻的自然奇
2小時車程;這裡有「黑山谷風景區」原始生態
觀。
風景。 景區全長13公里,其中6公里的電瓶車車程,
大足+武隆 雙世界遺產
6公里的棧道和浮橋,1公里的上山觀光索道
「大足石窟」是重慶最具代表性的藝術寶
(也可步行);這裡山高林密,森林覆蓋率達
藏,列世界文化遺產名錄,素以石刻聞名,共
97%,被專家譽為「渝黔生物基因庫」,是目前重
有40多處,石刻造像達5萬多尊。
慶地區最大的、原始生態保護最為完好的自然 生態風景區。
而「武隆」位於重慶東南130公里的烏江下 游,重慶唯一的世界自然遺產地;開發了芙蓉
另外,「萬盛石林」是大陸第2大石林,面積
洞、天生三橋、黃柏渡江漂流、芙蓉江過江速
10平方公里;萬盛石林屬喀斯特地貌特徵,石
滑等極具特色的旅遊項目。武隆擁有罕見的喀
林群峰壁立,千姿百態,石頭多形似飛禽走
斯特自然景觀,包括溶洞、天坑、地縫、峽谷、
獸,被地質學家稱為天然石造的動物樂園。
峰叢、高山草原等,型態全面;兼具豐富多彩的
賞夜景
度假、休閒、娛樂、運動項目,以及土家族、苗 族、仡佬族、侗族等獨特的少數民族風情,是
重慶南山一棵樹
「南山一棵樹觀景園」,位於重慶南岸區南
中國西南地區極具特色的旅遊目的地。
山上,於2003年7月建成,總投資1,200餘萬人
6/28~7/2,雄峰邀集同業舉辦大重慶旅遊 同業考察團,Agent Net1萬5,800元(含稅)
▲ ▲ ▲ ▲
雄峰董事長施懿表示,從重慶江北機場前往
賣點
長江、嘉陵江環抱,山青水秀,風貌獨特,3千
大重慶旅遊同業考察團
市場上唯一深度遊重慶 2大世界遺產一次全覽 國泰航空+港龍航空,天天出發 贈送印象武隆(價值台幣1,500元)
民幣,包括一棵樹觀景亭(高6層、建築面積 1,570平方米)和野外休閒區(占地120畝),是 觀賞山城夜景的一大佳點。 在餐食以及住宿選 擇上,施懿 指出,整體 餐食安排有農家菜風味(35RMB)、鴛鴦火鍋 (50RMB)、武隆山珍(40RMB)、精品川菜(50RMB) 等,全程無購物;住宿精選重慶拉霏皇廷酒 店、瑜珠花園、萬盛國際大酒店等,而在武隆 山上會入住度假村酒店。
特別贈送 印象•武隆(價值台幣1,500元)
提供 雄峰
︵ ∥
↑武隆溶洞
64 TTN TAIWAN旅報 Vol.729
︶
《印象•武隆》是名導演張藝謀繼《印象•劉 三姐》、《印象•麗江》、《印象•西湖》、《印 象•海南島》、《印象•大紅袍》、《印象•普陀》 之後的第7齣印象系列。 100多位特色演員現場真人真情獻唱,以瀕臨 消失的「號子」為主要內容,讓觀眾在70分鍾的 演出中親身體驗自然遺產地壯美的自然景觀和 巴蜀大地獨特的風土人情。 施懿表示,劇場選址在重慶市武隆縣幹溝峽
谷,峽谷呈「U」形,高低落差180米;劇場共設計 安裝觀眾座位約2,700個,演員與觀眾零距離接 觸,展示世界遺產武隆特有的喀斯特資源和重 慶特色文化。 遊客要穿過一條長長的隧道,隧道兩邊的 斜上方有44個投影幕打在牆壁上,以動態畫面 呈現武隆各大景區的景觀,呈現出七彩絢麗的 夢幻景致,讓遊客產生一種穿越時光隧道的幻 覺。