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華航部落格
直航海南 享樂飯店 華航海南雙航點 便捷又順暢 海南被譽為中國國際星級酒店的博覽會，世界頂級酒店品牌均
另外華航精緻旅遊－「三亞闔
入駐海南；其中又以三亞市經營旅遊業最積極，整個三亞旅遊資
家Fun假趣」，推出買2晚送1晚促
源環繞在3大海灣，包括三亞灣、亞龍灣、大東海，將酒店與休閒
銷行程；8月底前凡購買（且使用完畢）本案產品，旅客可獲贈好
旅遊相結合；這些酒店的進駐，拉高三亞的度假氛圍，打造成為
禮～華航精緻旅遊專屬限定版水晶鉛筆組，每張電子旅遊券贈送
東南亞之外新的島嶼度假旅遊目的地。
1組，贈完為止；最低價雙人房每人13,200元起（三亞黎客國際酒
目前華航三亞、海口與台灣的直航雙點進出，飛行時間只要
店）。
2.5小時，提供旅客前往海南島最便利的交通；三亞航線，每週
此外，凡購買8／31出發之「最愛中華團體旅遊行程」，即可
有2班午班機（2、6），以及每週3班海口航線，海南島航班每週高
享受最愛中華好禮雙重送；第1重：立即贈2人成行即贈送富士
達5班。
沖印照片100張抵用券；第2重：抽SONY 40吋LED液晶電視（KDL40EX650）、Apple NEW IPAD 16G、萬用旅行插座、SKYTEAM彩繪飛
獨棟VILLA 市場最高等級
機、飛機造型悠遊卡等大獎。
「最愛中華海南PAK」推出5天以及4天行程，全程無購物、無自 費；5天包裝「印象海南5星熱帶天堂5日」，使用5星級飯店，三亞
雄獅七夕7.7折 東南推尊爵典藏
升等1晚大S歡宴指定的海棠灣希爾頓逸林渡假酒店；特別安排
關於海南島，雄獅以及東南近期也推出新產品。雄獅有「浪漫
欣賞張藝謀執導的海口印象海南+三亞美麗之冠拉斯維加斯歌
海南5日」，獨家搶先入住亞龍灣鉑爾曼獨棟VILLA，21,900元起；
舞秀；安排三亞灣夕陽海景下午茶；前往電影「非誠勿擾2」拍攝
市場獨家入住亞龍灣鉑爾曼獨棟VILLA1晚；貼心贈送印象海南
地—亞龍灣熱帶天堂森林公園；精心安排各式風味餐，午餐餐標
秀、興隆咖啡下午茶體驗、溫泉魚療等5大好禮；目前情人節專
人民幣50，晚餐餐標人民幣80。
案，兩人同行、第2人再享77折優惠。
「海南島雙城、雙美食、雙秀、雙點進出5日」，行程雙特色：雙
「暑假抗漲，海南島走透透5日」，全程入住5星酒店，送印象海
頂級酒店－海口喜來登、三亞海棠灣希爾頓逸林渡假酒店；雙美
南秀，15,900元起；三亞進海口出，不走回頭路；「升等希爾頓逸
食－喜來登海鮮燒烤風味、希爾頓海景下午茶；雙美秀－印象海
林5星熱情海南島5日」（無購物、送印象秀、雙點進出），18,900元
南、海棠秀；雙度假城市－海口、三亞，行程輕鬆不走馬看花；雙
起，市場最低價入住海南希爾頓逸林酒店。
進出點－海口與三亞雙點進出；雙星光景點—電影《非誠勿擾2》
東南則至9月底前推出「尊爵典藏，星光耀三亞～浪漫景致、頂
拍攝地熱帶天堂森林公園＋石梅灣旅遊渡假區。
級飯店5日」，AGT NET28,800元；特別安排入住知名影星大S婚宴
■ 華航海南島(HAK/SYX)班機時刻表
酒店—三亞希爾頓逸林度假酒店；安排入住《非誠勿擾2》主場景
行程
航班
起飛
抵達
每週飛航
台北－三亞
CI525
15:20
17:55
2.6
三亞－台北
CI526
19:00
21:35
2.6
台北－海口
CI523
15:30
17:55
1.3.5
海口－台北
CI524
19:05
21:30
1.3.5
拍攝地—鳥巢度假村、艾美度假酒店；精選非誠勿擾2拍攝及大S 婚禮的地方和景點；安排台灣音樂大師陳樂融巨獻音樂劇－《海 棠秀》；特色美食：希爾頓酒店內BBQ、鳥巢酒店餐廳泰式風味；全 程無購物、無自費，盡享度假生活的樂趣。 其次還有「《玩家新選》無購物～陽光海南5日（雙秀、升等5星 喜來登）」，AGT NET 17,800元。
編輯室週記
Editorial Opinion
誠實面對 務實處理 今年1～5月，來台的大陸旅客繼續快速成長，累積人數已達106萬多人次，比前1年 (2011 年)同期成長48.91%，今年陸客來台要破200萬人次，應該不是什麼難事。 在這麼一個有利條件下，觀光局上週傳出有意將「陸團60美金的門檻」規定取消，讓它回 復到市場真實面，同時，也有意修改旅行社管理規則，將「不得以購物佣金所得彌補團費」 的規定加以刪除。 觀光局這兩項舉措，是走務實面，面對市場的做法。 首先，替陸團設定60美金的接待門檻，是以行政手段直接介入市場的做法，在台灣所有接 待入境市場的國家和地區，觀光局僅對大陸團有這項規定，但實施以來，市場真的如期所願 嗎？業者心知肚明，與其大家繼續打迷糊仗，不如選擇誠實面對現實。 用購物佣金來彌補團費，並不是台灣入境市場的特例，泰國、韓國，還有日本，澳洲、歐 洲團，都有類似經營手法，只是程度不同之分，中國人又以喜歡出國購物出名，每次出國購 物支出又往往多於團費好幾倍，這已經不是什麼秘密，旅行社若收取比較低的團費，再從購 物佣金上來獲得彌補，也是一種經營手法，不能太過度繩之於道德層次。 何況，低團費往往可以爭取到更多客人願意參團來台，更多陸客來台灣，也可以再創造出 更多消費，對提升台灣經濟，不也是更有幫助嗎？ 當然，我們並不是一味鼓勵低價接團，因為天下沒有白吃的午餐，低價團的背後意味著要 損失客人比較多旅遊時間，如果可以，旅行社應該往中高價團努力才對。 我們樂見觀光局選擇以務實的態度，面對現況，處理爭議，但旅行社也應自我期許，不要 把團給做爛，引來後遺症，操團之法存乎一心，就看業者如何調處了。
總編輯
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
吳學銘
Tourism Insight 旅業觀點
追求高效益 遠勝高住房率
博彩業帶來澳門發展所需資源
位於台北車站對面，同時也是全台首個自車站連通地下道就能抵
身為歐洲人，在亞洲工作20多年，看到澳門現在的發展態勢可說
達的台北凱撒大飯店，於今年全面完成飯店改裝工程，不論是飯店
非常有信心，至少在未來5年～10年間還有很多計畫可以帶動澳門成
外牆、客房，乃至於飯店內部硬體設施皆已全面完工。
長。
2011年台北凱撒創造高達93％的高住房率，居全台灣飯店第1名，
對於博彩業，現在的澳門已經無法沒有它，否則將會是大災難；
相較於許多新開幕的飯店來說，身為飯店老品牌的台北凱撒表現可
畢竟包括賭牌持有者以及澳門政府等都投入龐大資金，政府也需要
說是相當亮眼。
相關稅收來擴大建設；與廣州間的鐵路、澳珠圳大橋、與香港之間
隨著來台旅客數逐漸增加，以及旅客對於住宿品質的要求，為了 提供旅客更完善的入住體驗，同時開發頗具潛力的商務旅客市場，
的交通建設、機場擴建、渡輪港口等，都需要大筆的資金。 澳門身處亞洲非常重要的地理中心位置，澳門政府將澳門定位為 「世界旅遊休閒中心」這樣的角色與位置很明確；也許未來博彩業
飯店決定進行全面性裝修。 2008年開放陸客來台觀光後，許多飯店紛紛投入陸團市場，而台 北凱撒的旅客在當時以日本、港澳等旅客為主，為了維持價格和區 隔市場，當時決定不著重在陸客市場，以鞏固既有客源市場為主。
的角色會少一點，但不可能去掉、畢竟博彩收益可以幫助澳門快速 成長茁壯。 未來5～10年間澳門還會有很多國際級飯店入續搶進，至於怎樣的
4年走來，我認為在飯店經營日趨競爭的時代，管理者必須有其
飯店才會成功？我認為，飯店要找出本身的優勢與多元化，像是大
「堅持」，唯有明白自家產品定位和走向，不流俗於跟隨市場腳
倉酒店就把日式風格帶入澳門；另外，飯店也要著重在獎勵旅遊、
步，方可打造出屬於自己的品牌。
親子娛樂、美食上精進，尤其獎勵旅遊絕對是澳門一大市場。
飯店藉此次裝修，將原有客房數由406間調升為478間，而總體房 價平均提高300～350元，在房間設計上則是主打「商務功能」。 由於商務旅客平均房價皆在4千元以上，相較於一般團體、散客而 言售價更為漂亮，而且商務客入住期間也會選購加價服務（機場接 送、餐食），加上入住時間長，對於飯店來說是提高銷售額的最佳
我在1988年就到上海工作，當時上海還很落後，很多基礎建設剛 起步，於是我選擇行銷上海這個城市、而非只宣傳自身飯店；目前 我也將這個經驗與熱情移植到澳門，行銷的是澳門的獨特性。 對旅客人來說，澳門是非常安全的城市，適合消費者對城市親近 體驗；一旦交通能大力發展，將可帶給旅客更多便利性。 自1979年加入大倉後，一路服務了33年；身為荷蘭人，在亞洲市
客戶。 其實追求「高住房率」，不如維持平均且穩定的住房率，同時轉
場經營日系飯店，我有很深的感觸；二次大戰後，當大部份人民都
而追求「高效益」；即使住房率高、價格僅有1晚1千元，和住房率
想到美國發展時，我正從阿姆斯特丹飯店管理學校畢業，手上有4個
平均、每房每晚近6千元來比較，何者回收效益高且容易，便能輕易
飯店可以選擇，其中之1就是日系的大倉酒店。
比較出來。（本文由受訪者口述，記者王宣喬整理）
這些年來，我深刻體悟到，西方文化比較短視，亞洲的儒家思想 反而比較影響我；亞洲人重視父母、具國際觀、熱情助人、樂於溝 通；於是當我遇到挫折時，也就會將經營飯店的中心思想－以客為
台北凱撒大飯店總經理
尊、以客為本再次拿來思索，重新出發。（本文由受訪者口述，記
皮金營
者唐偉展整理）
澳門大倉酒店總經理
來稿我吧！ 對於旅遊新聞議題，您有獨到的見解，想要與旅遊同業分享嗎？歡迎來 稿！來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊，來文內 容約700字左右，來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可（本刊有刪 增文章內容權利）
哈曼 德布拉 Vol.737 旅報TTN TAIWAN 03
一 2012.8.6 ～2012.8.19
日
旅遊行事曆 August 8
6
RADIO
「用點心•好好玩」旅遊廣播
時間：8／9下午20：00～21：00 播放頻道：寰宇廣播電台FM96.7
Mon 瘋台灣出走特輯～澳門
時間：8／6下午18：00 播放頻道：旅遊生活頻道
10 RADIO
時間：8／6下午10：00～11：00 播放頻道：三立都會台30頻道
「用點心•好好玩」旅遊廣播
11
○苗栗縣「101年國慶煙火國際藝術季」 推廣說明會(台北場) 時間：8／7下午17：00 地點：典華旗艦館3F溫莎堡
遠古工程巡禮II～吳哥窟
12
Wed 父親節快樂！
○兩岸旅遊圓桌會議 地點：高雄義大世界
9
Thu
○ 華航精緻旅遊「食泉大補」說明會 時間：8／9下午14：30～17：00 地點：交通部運輸研究所B1F國際會議廳 (台北市敦化北路240號B1) 主辦單位：華航台北分公司營業部 參加方式：欲參加者請於8／3前填妥報 名表，並以傳真或E-MAIL方式回覆，以 便統計人數。 ＊傳真號碼：(02)2514-5748 ＊E-MAIL : suzy@china-airlines.com
旅報
16
Thu
RADIO
「用點心•好好玩」旅遊廣播
17 RADIO
Fri
「用點心•好好玩」旅遊廣播
時間：8／17下午20：00～21：00 播放頻道：寰宇廣播電台FM96.7
18
Sat
○觀光小城值星日～鹿港
Sun
○
8
Wed
Sat
內容：將藉由客家特色表演、好客擂茶 體驗、美濃小城故事多─有獎問互動遊 戲…等活動，讓遊客們愛上美濃客家風 的小鎮。 時間：8／11 聯絡人：高雄市政府觀光局觀光發展科 胡碧霞07-2155100轉8317
Tue
時間：8／7上午10：00 播放頻道：國家地理頻道
15
時間：8／16下午20：00～21：00 播放頻道：寰宇廣播電台FM96.7
○觀光小城值星日～美濃
7
Tue
Fri
時間：8／10下午20：00～21：00 播放頻道：寰宇廣播電台FM96.7
愛玩客自由發揮～ 暑假還在放我要去蘭綠
14
魅力歐洲PAK直客產品發表會 時間：8／12下午13：30～16：30 地點：光點台北2F多功能藝文廳 (台北市中山北路2段18號) 成員：康福、東南、新台、世邦、 喜鴻、五福、山富 產品內容：荷比法/法比荷、英法雙宮、 克羅埃西亞、法瑞奧/奧瑞法、英國8/12天
內容：擁有許多古蹟小鎮的鹿港，也以 在地百年文化的南管演奏，讓各國旅客 來一場古蹟與音樂的盛宴。 時間：8／18 聯絡人：彰化縣政府城市觀光發展處 行銷推廣科技士陳湜雅04-7287488轉208
19
Sun
○觀光小城值星日～大溪 ○觀光小城值星日～金門 內容：金城推出「金門夏豔辣妹有氧戰 鬥舞蹈」、「特產推介、小城介紹有獎 徵答」、「金酒調酒秀」，要把最具金 門的特色在各位旅客的面前一次展現， 讓各國旅客知道金門好好玩。 時間：8／12 聯絡人：金門縣政府交通旅遊局觀光業 務課李佳融082-318823轉2748
13 Mon
內容：邀請大溪美華國小陀螺隊，展現陀 螺的獨門技藝，舞動大溪傳統技藝之美。 另為宣傳大溪總統鎮及全新經國紀念館， 縣府特別製作經國先生太陽能搖擺公仔， 只要參加現場活動就有機會獲得。 時間：8／19 聯絡人：桃園縣政府觀光行銷局行銷企 劃科許佳琳03-3322101分機6203.6202
歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！ 請利用以下mail：fion@jinns.com.tw
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
737 6 AUG.2012~12 AUG.2012
735
Contents SPECIAL REPORT 特別企劃
2012上半年台灣出國市場最閃亮之星 成長44.15%
韓國旅遊大躍進 航班＋韓流最催力 20 24 真航空：9月份起將推高爾夫、MICE旅遊產品 26 哈拿多樂：提供韓國最創新、即時的旅遊產品
EDITORIAL OPINION 編輯室週記 02
誠實面對 務實處理
TOURISM INSIGHT 旅業觀點 03
皮金營：追求高效益 遠勝高住房率 哈曼德布拉：博彩業帶來澳門發展所需資源
MARKETING 市場透視 07 販售專業低風險
旅遊代理商的生存之道！ PEOPLE 人物專訪 08 專訪首任澳門經濟文化辦事處主任梁潔芝
打造澳門成為世界旅遊休閒中心 推廣澳門為台灣短天數最佳出遊地 AIRLINES 航空情報 10 中華航空：海南雙點進出 精彩加倍 11 大韓航空：飛巴西聖保羅 延伸南美市場 12 長榮航空：日本賞楓包機出爐 16 日本航空：銀河國際精選 山形、東京自由行
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 05
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
6 AUG.2012 ～12 AUG.2012
737
社長—椎原正浩James Shiihara
TTN TAIWAN
榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤
旅報發行量資料 旅 發
（每週一出刊）
2 旅報電子報發行量：50,000份
（每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率：60%
（每週三出刊）
旅報網站訪客資料（2012/2/18-2012/4/7，共2個月） 造訪人數：平均每個月15,000 平均瀏覽量：5.2 P
榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 鄭純如Regina Cheng 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
不重覆訪客人數：17,387
新造訪率：62.37%
瀏覽量：約94,983
平均停留時間：約3分鐘
訪客分布：台灣66.3%、中國28%、其他地區5.7%
Contents
分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機243 分機232
TOPIC 華航關島專題
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 黃榆儒Jimmy Huang
28
關不住的幸福 等你來品味！
30 華航：銷售大出擊 同業報名9、10月團送超商禮券
PRODUCT FEATURE 產品情報
製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
32 點心旅遊：市場獨家～NBA中國熱身賽一睹籃球小皇帝風采 34 品冠國際：以中價位優品質區隔日本旅遊市場 35 錫安旅遊：銷售麗山假期 美國家公園蓄勢待發 36 華立圖書：新書上架！《解說與環境教育》8/1上市 分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—（10）84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
1 旅報發行份數：35,000份、 中國發行8,000份
NEWS DIGEST 新聞集錦 38
好康係金ㄟ 山富旅遊推戀金3部曲
40
101年國慶煙火國際藝術祭在苗栗
41
中華餐旅經理人協會 會員支持楊明惠 繼續參選理事長
42
第31屆澳門馬拉松 報名至9/3截止
FORMOSA 台灣新訊 43
觀光局急徵全台美照 祭出首獎獎金8萬元獎勵
DESTINTAION 深入旅遊地 44
胡志明、大勒、芽莊 南越旅遊新黃金三角
DATA DATA 旅遊統計 47 港澳申請來台少收300元規費 年帶動超過56億元經濟效益
Marketing ｜ 市場透視
販售專業低風險
旅遊代理商的生存之道! 根據紐約時報報導，在美
所謂旅遊代理商Travel Agent，本身僅接
找尋最便宜機票、酒店，適合全家出遊景區
受委託代理銷售旅遊產品，並無產品所有
與住宿，以最划算的優惠價格，取得最超值
國，「旅遊代理商」已經成為一
權，只實施代銷的職責，因此幾乎不承擔旅
的行程，運用各旅遊目的地或旅遊工具的專
種風潮，這類型接待旅行社是介
遊產品銷售的市場風險，收入來自根據代理
業，提供不同旅客特定的旅遊諮詢，信賴度
於旅客和旅行社之間的仲介機
銷售量多少所取得的佣金。
大大提升，再藉由口耳相傳，生意自然做不
此旅遊代理商在美國已相當成熟，提供當
完了。
構，受旅行社委託代理銷售其旅
地旅客更細緻與貼心的服務，不受限於特定
美國現在越來越多旅客接受旅遊代理商的
遊產品。雖然在台灣尚未有這類
旅行社的特定產品，可同時代理多家旅行社
服務，可讓他們在茫茫的旅遊資訊中，找到
仲介機構，是否適用於台灣社
產品，藉由了解顧客需求，提供旅客旅遊諮
最適合他們的行程、價格最實在的機票與酒
詢服務，並賺取服務佣金，本身無須承擔太
店，省去很多麻煩。以下有幾位美國成功的
大的訂金風險。
旅遊代理商現身說法，來聽聽他們是如何成
會？值得細細探究！
此外，旅遊代理商提供諮詢服務，可以給
製作＝TTN TEAM
功銷售，並贏得客戶信任，台灣是否也適合
旅客較公正的評估與選擇，甚至可以幫旅客
這麼走？（執筆＝鄭純如）
凱蒂 布勞爾小姐 KATIE BROWER
傑森．科爾曼 JASON COLEMAN
道格拉斯 JULIA P. DOUGLAS
公司： 美國運通旅遊
公司： 賈森柯爾曼旅遊公司
公司： Jet Set world Travel Inc. 芝加哥
年齡： 27歲
年齡：36歲
年齡： 31歲
專業： 歐洲線（尤其是巴黎）
專業： 郵輪
專業：蜜月與特殊旅遊
費用： 根據複雜性與最多150元美金與旅遊 中應付的金額
費用： 1小時75～175美元或者與客戶談1年的 年費
費用： 一對夫婦或一家人索取250元美金
在美國運通旅遊擔任5年，Brower小姐 擅長處理客人對於行程較複雜且細節的要 求，他花很多時間說服阿爾卑斯山的熱門 飯店放棄他們限制最低住宿日的規定，最 後終於成功，Bower小姐是2007年被雇用， 後來獲得「美國運通旅遊」的尖兵殊榮， 在銷售達前5％的業務員可獲得這個獎項， 他連續3年獲獎。
柯爾曼在大學時從事舞台製作與管理的工 作，他認為戲劇表演和為她的客戶提供建議之 間很類似，他認為旅遊諮詢是為觀眾創造愉快 和有趣的經驗，異曲同工之妙。 他重視每個郵輪背後的故事、對陸上觀光行 程以及各艙等的差異瞭若指掌。 柯爾曼被「旅行社」雜誌評為2010年業績排 名前25的代理商之一。
最快速了解當地文化的方式， 小技巧 就 是 去 逛 戶 外 市 集 或 是 雜 貨 店，和當地的居民深入互動， 真實的感受當地風土民情。
如果你喜歡陽光，可以選擇郵輪 小技巧 最下層的甲板，可盡情享受延伸出 去的陽台。
如何成功當個旅遊代理商!
道德拉斯原本是個商業地產經紀人，因 為幫朋友規畫了柏林、愛丁堡與阿爾卑斯 山行程後，成為朋友的旅遊顧問，他決定 要投入這項職業。 他曾經親自造訪46個國家，每個月至少 有7天前往考察飯店旅遊行程，為確保客人 安全，還曾先前往伯茲瓦納野生動物園考 察。
和航空公司建立忠誠與信任， 小技巧 這樣就可以被妥善照顧，和當 地旅行建立良好關係，可獲得 即時更新的資訊並確保安全。
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 07
People
人物專訪
專訪首任澳門經濟文化辦事處主任
梁潔芝
打造澳門成為世界旅遊休閒中心 推廣澳門為台灣短天數最佳出遊地 澳門經濟文化辦事處5/13 在台北101大樓正式成立，未來台 灣與澳門將就經濟、文化、旅遊、 教育、體育、衛生等方面交流合 作，並就共同打擊犯罪密切溝通。 首任澳門駐台代表梁潔芝曾經在 台灣讀大學，是澳門政府極力栽 培的優秀人才；她將如何貫徹澳 門政府政策、讓台澳關係更加緊 密？
澳門駐台經濟文化辦事處成立以來，
長期以來，台灣是澳門青少年升學的熱門
其基本定位為何，預計將發揮那些功
選地，今年已經有4,337名學生在台灣各大專院
Q1 A1
能？
校上學，台灣優良高等教育為澳門培育不少人
澳門與台灣歷史淵源深厚，兩地往來
才；雙方互設辦事處，更是澳門、台灣雙邊關
交流密切，1982年澳門政府實施台灣
係的重大突破、是雙方關係提升的重要里程
民眾落地簽證；1988年9月，澳門與高雄之間的
碑。
海上客運直航開通；1995年底澳門機場落成、
至於辦事處定位，在於增進雙方，經濟貿
兩地業者簽屬航空合作後，台澳之間的直航也
易、文化、教育、科技、旅遊、醫療等交流與合
開通了，澳門成為兩岸「一票到底、一機到底」
作；並可為在台灣的澳門居民提供急難救助
的重要中轉站。
服務；同時協助處理台灣居民赴澳門事宜。
台灣駐澳門的機構自2011年7／4起改名為台
雖然辦事處5／13 開 開幕到現在僅3個月，但
北經濟文化辦事處，功能地位有所提升；而澳
早在去年12月份就已經 早在去年12月份就已經開始營運； 例如在辦事
門政府也在去年獲准
（3／31）與 處籌備期間（3／31）與辦事處啟用當日 （5／
在台設立澳門經濟文
13），就邀請澳門在台灣 就邀請澳門在台灣求學的各大專院校學
化辦事處，這些連串的
以 生代表餐敘、座談會，以了解他們在求學、生活
進展，是台澳雙方共同
以適時的幫助 上之需求，以適時的幫助他們。
努力的成果。
Q2 A2
今年下半年，澳門在經濟合作以及 今年下半年 旅遊推廣上，有沒有特別的活動或
會議將舉辦？ 未來，澳門正 ，澳門正在打造「世界旅遊休 閒中心」，建設 建 「中國與葡語國家商
參與 貿合作服務平台」，參與泛珠三角區域合作 ，尤 其是廣東橫琴與南沙等 其是廣東橫琴與南沙等開發的重要過程中 ，必 將為澳台關係的發展注 將為澳台關係的發展注入新的活力 ，為台灣居 民到澳門乃至大陸投資 民到澳門乃至大陸投資和發展提供良好的機
Profile 梁潔芝 ■出生地：澳門 ■學歷：廣州中山大學管理學 廣州中山大學管理學碩士(行政管理學科專業) 台灣政治大學文學 台灣政治大學文學士(新聞系) ■工作經驗： 2011年12月迄今 澳門經濟 2011年12月迄今 澳門經濟文化辦事處主任(台北) (由澳門特區政府行政長官崔 (由澳門特區政府行政長官崔世安委任，相當於局長級職) 2002年10月～2011年12月澳門 2002年10月～2011年12月澳門旅遊發展委員會秘書長 2000年5月～2002年10月澳門 2000年5月～2002年10月澳門旅遊局高級技術員 1999年12月～2000年5月移交 1999年12月～2000年5月移交大典統籌辦公室主任 1995年5月～1999年11月 任職於澳門公務員互助會 任職
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
TTN TAIWAN
採訪、撰文＝唐偉展 攝影＝王修文
遇。 澳門將於9／9～9／11假澳門旅遊塔舉辦「世
速成長即是成功的例證，澳門於2011年就吸引
可免簽證在澳門停留30天；會議場地中，擁有
全球2,800萬名旅客前往旅遊觀光。
單一場地最大可容納1萬5,000人，加上不同型
界旅遊經濟論壇」，也是旅遊業界盛事，論壇
不過這2,800萬人次當中，有8～9成是大中華
提供旅遊業相關產業一個宏觀的討論平台，論
市場(大陸、香港、台灣)，所以希望能增加一些
壇邀請全球知名、頂尖講者，包含世界旅遊組
遠程客源；將與航空公司合作，運用國際航網
織代表、旅遊部長、業界領袖、著名學者及旅
的完整，吸收更多歐美旅客。
態、容量之會場可滿足各方面之需求。 台灣市場今年力推多面向的市場，
也因為澳門定位為「世界旅遊休閒中心」，
10月第26屆澳門國際音樂節，11月第59屆澳門
Q5 A5
論壇透過與會者及旅遊從業者深入探討及交
格蘭披治大賽車，以及12月第31屆澳門國際馬
兩岸直航之後，旅遊局已經預見，過去透過澳
流發掘潛在無限商機，並探討旅遊產業發展對
拉松。
門轉境內地的台灣旅客人數必定會因此減少，
遊品牌管理者；將創造互惠互利，並為旅遊業 帶來新一波成長動能。
另外也將搭配下半年澳門大型活動包裝產 品，包括9月的第24屆澳門國際煙花比賽匯演，
其中的構想緣起，以及預計達到目
標為何？針對台灣市場還有何計畫？ 過夜旅客一直是我們在台灣市場積 極爭取的客源，特別是在台灣開放
可以看得出，澳門除了世界文化遺產、各類
所以在整個推廣策略，旅遊局以不斷強調澳門
另一方面，10／18～10／21也將在威尼斯人度
博物館吸引親子旅遊群外，頂級度假村酒店也
是台灣旅客進行短天數假期的最佳旅遊地為
假村舉辦「第17屆澳門國際貿易投資展覽會」；
提供多元的親子元素，正式向闔家歡市場搶
重點，希望增加過夜旅客的比例，並延長旅客
將透過展覽、論壇會議、專場推薦、商業配對
進。
在澳門入住的天數。
社會及經濟的重要影響力。
透過旅遊局在台灣市場的行銷推廣，近年來
等系列活動，為來自世界各地的客商和朋友提 供交流與合作的平台。以上2大活動都歡迎台 灣業者前往參加。
大型會議旅遊為市場新趨勢，澳門
台灣到澳門的過夜旅客確實逐年成長，以近兩
如何抓緊這塊商機？軟硬體以及相
年來看，2010年，台灣來到澳門的過夜旅客人
Q4 A4
關配套為何？
Q3
在兩岸直航所帶來的人數衝擊之 下，澳門如何力拚旅客過夜人數以
數增加了9.29%，2011年更增加了13.78%，從數
澳門致力於發展商務旅遊，特別於
字可以說明，旅遊局在台灣市場的推廣是奏效
2006年成立獎勵旅遊部門，澳門商
的。
及消費金額，實際策略為何？今年度的旅遊新
務旅遊中心(MBTC)隸屬於澳門旅遊局，主要負
產品的組合上，也緊扣「澳門是台灣旅客進
亮點以及大型活動規劃有哪些？
責推廣企業商務獎勵旅遊；另外，由澳門經濟
行短天數假期的最佳旅遊地」這樣的方向，以
目前澳門旅遊局在台灣已經有很
局負責與國際協會聯繫、協助海外機構及會議
3天2夜自由行為主要訴求，並在不同季節，結
好的基礎以及人脈，是經濟文化辦
策劃者在澳門組織會議與展覽活動，與本地業
合澳門的活動與節慶，推出不同的主題產品，
界合力推動，協力將澳門建設成亞洲重要的商
例如：《澳門尋寶趣》以親子與上班族群為主
務旅遊目的地。
要訴求，《夜遊世遺．拍暗叫絕》吸引喜愛文化
A3
事處所轄業務當中最可以放心的一環。 2011年澳門至台灣旅遊人數約6萬多人次、台 灣至澳門旅遊人數約50萬人次；台灣華信航空
澳門位於全球成長最快的經濟區域之一，3
的自由行客人，《澳門國際馬拉松》吸引喜歡運
更在4／20開拓了台中－澳門航線，載客率也不
小時飛行範圍內人口超過10億人；澳門國際機
動的旅客，《玩婚澳門》針對新婚族群，而9月
錯，希望在此基礎上開拓更大的互訪市場；近
場目前有12家航空公司飛航，乘船來往全球第
份的國際煙花比賽匯演、10月份的音樂節、12
期也會持續拜會各大航空公司，尋求航班上的
5繁忙的香港國際機場只需45分鐘。
月份的聖誕節，則推出以女性為主要訴求的產
支持。
澳門總面積僅有29.9平方公里，無論到那裡
品。
將澳門打造成「世界旅遊休閒中心」是澳門
都很近；任何兩地間都可在30分鐘內抵達；澳
透過一波波、不間斷的宣傳，維持澳門在台
全體居民之共識，亞洲沒有其它地方像澳門一
門的小巧縮短了交通時間，讓與會者擁有更多
灣旅遊市場的聲量，強化「澳門在每個時節各
樣，近年來在場地、住宿、娛樂與名勝等方面
時間進行交流、建立商業關係、以及參與會議
有不同風貌，且有不同旅遊重點」的印象，增加
進行如此大規模的投資；澳門將自己定位為世
活動。
台灣赴澳門的旅遊人數。
界休閒旅遊中心，近年來入境觀光客人數的迅
|
採訪側記
台灣旅客憑有效期6個月以上之台灣護照，
！ 來台第1個月就迷上電視購物！ ！ | 有「購」台！
採訪梁潔芝，感覺就像是跟個大女孩聊天； 談到不喜歡、敏感的議題，她會撇著嘴、用不 開心的眼色讓妳知道別再問了；也許是身為澳 門政府駐台代表、講話必須有所節制，嚴肅的 話題她僅能用制式的方式小心回答。 但是一談到生活層面的事，梁潔芝即刻卸下 心防，露出天真的神情；從台灣電視新聞到購物 台，從在地好吃好玩的地方有哪些；嗜吃辣的
她，更可以分析大台北所有以辣聞名的美食店， 一路侃侃而談…；這時看得出梁潔芝對台灣是充 滿熱情的、也非常地融入生活，喜愛台灣！ 或許是新聞系所培養出的敏銳度，她還可 以告訴你台灣新聞台24小時輪播新聞有哪些重 點、各台政論節目屬性與立場為何，甚至購物 台有哪幾台，這些通通瞭若指掌；梁潔芝不諱 言，她對於台灣購物台的便利性與豐富性非常
乍舌，來台第1個月就受不了誘惑打起電話訂購 產品，更善用台灣不滿意就退貨的服務理念。 為了說明她融入在地生活，這時她拿出她 的智慧型手機，點選精心紀錄的筆記本，裡面 描述著台灣各大好吃、好玩的地方；搭乘捷運 後從幾號出口離開、向左或向右，走幾分鐘， 所有的地標一清二楚，比我這個台灣人還台灣 人；這點確實令我佩服。
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 09
中華航空
最愛中華團體旅遊送大獎
海南雙點進出 精彩加倍 華航與「山富、百威、東南、悅群、雄峰、雄
第2重：參加旅客人人有機會抽SONY 40吋
獅、廈航、鳳凰、燦星、易遊網、中國海外、迎
LED液晶電視(1台)、Apple New iPad16G(2台)、
家國際、可樂旅遊」等13家團體業者合作組成
彩繪飛機(10名)、飛機悠遊卡10名（5款造型
「最愛中華PAK」，推出全程無購物、無自費，
隨機送）、萬用插座(5名)等精美好禮。
吃住高檔、選擇多元，繽紛享樂、暢快隨行之 行程。 「最愛中華團體旅遊行程－大中華夏日之 旅」並推出「雙重好禮」大贈送，希望藉此機
抽獎日期為9／6（週4）15：00於華航公開記 者會抽獎，中獎公布於9／7（週5）12：00於本 活動網站上正式公布。
海南PAK雙點進出
提供 華航
會帶領遊客前往嚮往已久的神州大地。
九州JR PASS 中壢、新竹說明會成功
︵ ∥
活動期間至8／31，凡購買活動期間出發之
「最愛中華」針對海南島推出「雙城～雙
「最愛中華團體旅遊行程」旅客，即可獲贈
美食、雙秀、雙點進出5日(大S希爾頓、喜來
雙重好禮。
登)」，29,800元起；7大行程特色：雙頂級酒店、
第1重：2人成行即贈富士（FUJIFILM）數位 相片4X6免費沖印券，可沖印100張相片。
CI Mobile 帶您環球任遨遊 華航全新CI Mobile行動商務服務，旅客可以 從手機查詢包括時刻表、班機離到動態、華夏 會員服務、促銷優惠方案等最新訊息，也可以 預辦華航集團國際線班機登機手續及查詢台灣 地區華航各地營業據點服務電話。
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1
訂位購票服務：輸入起、訖站，人數(成人, 孩童)，來回(單程)，起、訖日，艙等，選擇 預搭乘班號，選擇票價，輸入旅客資訊，付款後 即完成訂位購票。 行程管理：提供客製化之訂位、航班時刻 與班機動態查詢，遇有航班異動時將主動 獲得通知與提醒。 時刻表：提供旅客線上查詢最即時的華航 班表訊息。 航班動態查詢：提供起、訖地查詢及航班 編號2種查詢方式。旅客能即時的獲取華 航班機起降時間及航班相關狀態。 華夏會員服務：提供華夏會員查詢哩程及 會員相關資訊。 促銷優惠方案：提供即時優惠訊息，包含 精緻旅遊優惠、會員獨享優惠、華航網站 購票優惠等多元訊息。 預辦登機：開放華航國際線班機，於起飛 前3至24小時，透過手機預辦登機。
2 3 4 5 6 7
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
雙美食美饌、雙精彩美秀、雙星光景點茶、雙 度假城市、雙進出航點。（文＝唐偉展）
8 9
與我們聯絡：提供華航各地營業據點地址 及服務電話，點選電話後即可撥出。 旅遊頻道：華航於facebook提供粉絲旅遊 交流訊息。
關島新增商務艙優惠票價 華航關島 航 線售 價 將 進行調整，自開票日 2012年8／1起，華航關島航線票面將調漲，另該 日起亦將新增商務艙優惠售價，調漲後各票種 票面價及商務艙優惠價如下述（售價均需外加 燃油附加費及相關稅金2,266元）。 ■關島航線票面價票價表 (01AUG'12起適用) 艙等 商務艙正常票價 往返 經濟艙正常票價 往返 旺季45天期往返 特殊票價 淡季45天期往返 特殊票價
票種 (TWD)
公告票價
單程 CR 單程 YR
C 48,000 Y 37,500
29,000
往返
MHEE45
33,000
往返
MLEE45
31,500
22,000
■華航關島航線售價表 (開票／出發日：01AUG～31AUG'12)
行程 TPE-GUM (關島)
F／B
RBD
CR YR MHEE45
C B B
機票 效期 0D-1M 0D-1Y 0D-17D
優惠售價 (TWD) 32,200 24,200 22,200
↑中壢說明會
↑新竹說明會
由於鐵道旅遊深受許多旅客之喜愛，華 航精緻旅遊與日本九州JR鐵路合作，新推 出「南／北九州JR PAPAGO主題行程」，適 用航點包括福岡／鹿兒島／宮崎，產品內 容除機票／酒店外，並將九州JR周遊券以 極優惠售價包裝入產品中。 其中，中壢營業所7／31結束九州JR PASS暨華航各項產品促銷說明會，實際到 場人數45人；新竹營業所8／1也結束相關 產品說明會，吸引旅行社同業約33人。
闔家Fun假趣 香港「夜來香」專案 華航針對香港線推出「夜來香」2天1夜專 案，8／1起出發、8／31（含）前主行程與續住 需使用完畢；限台北、台中18：00以後出發 航班，高雄18：00以後出發成人、兒童都須 加價300元；最低起價5,888元起（參考稅金 另加2,128元，入住沙田麗豪酒店）；華夏會 員不再享會員折扣；佔床者加贈來回機場 快線券1張／地鐵全日通1張。 另有香港3天2夜行程（本行程佔床者加 贈翠華餐廳HKD30餐券／單程機場快線／地 鐵全日通乙張）；限台北、台中、高雄16：00 以後／CI601、903、AE983出發航班；行程需 在9／30（含）前主行程與續住需使用完畢； 最低起價為龍堡國際酒店（家庭4人房）、 每人8,000元起，九龍珀麗酒店（成人雙人 房），每人8,550元起。
︶
大韓航空
8月底前開A380機票大手筆送SOGO禮券
大韓航空飛巴西聖保羅 延伸南美市場 大韓航空向來以優越的航班使業者操作上 更具競爭力，其中美洲線是大韓航空在台灣
只開1段A380執飛航線 就送血拚基金
市場強打的優勢區塊，除了原有北美的12航 點外，再加入巴西聖保羅，將大韓航空觸角延
凡於8／1～8／31開立大韓航空A380執飛之 航線～法蘭克福、洛杉磯、紐約（除單程、兒 童、嬰兒、團體及票面折扣價不適用外，其 餘不限艙等、不限出發日期），只要開經濟 艙就送500元、商務艙送1,000元，快點開票 帶著大韓航空提供的禮券開心購物吧！ 大韓航空台北分公司業務經理徐曉鵬表 示，同業開立A380執飛之航線票券，不限定 同點進出，亦即只要有單一段為A380執飛之 航線，大韓航空便送出禮券。
伸至中南美洲，提供旅客更多便利的選擇，也 讓同業能以更多資源包裝更多元化的產品。 樺一旅行社董事長嚴從音表示，台灣多數 飛航美國的航空公司，航點以美西的洛杉磯 與美東的紐約為主，要前往美國其他城市，需 從西岸轉機，大韓航空北美洲12個航點囊括 東西岸，旅客可經由首爾輕鬆前往美洲各大 城市，行李無須反覆裝卸，也可省去通關檢查 行李的時間。
獲高詢問度，相信深具優勢的航班條件絕對
！ 過來 看 迷姊 嚴從音表示，搭乘大韓航空首爾出發經 韓流演唱會9/8再一波 哥 迷 感受明星熱力就趁現在 洛杉磯抵達聖保羅是目前前往巴西最順暢
能帶動產品的熱銷。大韓航空飛航巴西聖保
的飛航路徑，不但最節省旅遊時間，與市
羅，台北─首爾─聖保羅每週提供3班可當天
場上一般需自非洲轉機的行程相較可省下
直轉的班次，無須停留首爾過夜，隔天中午就
許多時間以及體力，相當利於團體行程操
可抵達聖保羅，對於商務、探親旅客而言，亦
作，也因為中停洛杉磯，請業者務必提醒
是一大利多。
旅客須辦妥美簽。
↑樺一旅行社董事長嚴從音
在中南美洲的部分，過去業者運用大韓航 空聖保羅航點，包裝出巴西單國深度之旅，均
位於南美的巴西，地形地貌以及人文景觀 對身在台灣的旅客而言，無論是在人文或是 自然風光上，均是相當多采多姿且深具吸引 力。大韓航空提供穩定的機位帶給業者在操 作上極大的優勢，對於希望前往南美旅遊的 旅客而言，勢必有加分作用。 此外，大韓航空也與肯亞航空Code Share， 未來旅客將可自奈洛比延伸至約翰尼斯堡。 ↑大韓航空開航聖保羅航線，可帶動南美旅遊。
大韓航空飛往南美巴西—聖保羅 (GRU) 出發城市 TPE
抵達城市 ICN
ICN
LAX
LAX
GRU
GRU
LAX
LAX ICN
ICN TPE
●
航班 KE692 KE061
KE062 KE691
詳細航班時刻如下，敬請多加利用。
起飛 13：25
抵達 16：50
21：35
17：10
18：50
10：45+1
12：45
20：55
23：50 10：35
04：25+2 12：05
飛行時間 2小時25分 11小時35分 (停留1小時40分) 11小時55分 12小時10分 (停留2小時55分) 12小時35分 2小時30分
飛行日 DAILY
機型 A333
1.3.5
B772
1.3.5 2.4.6
B772 B772
2.4.6 DAILY
B772 A333
首爾—聖保羅每週飛行3班。● 來回行程皆可當日轉機。● 本航線因中停LAX，故須備妥美國簽證。 （簽證種類：B1 / B2 / C1）
近年來，越來越多人喜歡到韓國，一邊旅 行一邊追逐韓流明星的腳步，今年除了仁川 機場韓流演唱會將在8╱29晚間7點展開，另 外由仁川市主辦的另一場韓流演唱會也將 在9╱8於仁川文鶴運動場展開，今年共有17 組藝人參加，去年演唱會由少女時代、SUPER JUNIOR、東方神起等High翻全場，相信今年的 陣容也一定不會讓大家失望！ 韓航假期也跟上韓流的腳步，為喜愛韓流 明星的朋友們精心規畫「韓航假期～韓國仁 川韓流演唱會之旅」行程，參加此行程者，每 人將贈送門票1張，歡迎旅客踴躍洽詢。
大韓航空10/19復飛埃及 大韓航空即將於10／19復飛埃及，如此熱 門的黃金線，將成為業者下半年的操作重心 之一。過去大韓航空長程線PAK韓航世家包 裝的埃及團體產品，不僅在市場擁有機位取 得、當天抵達、轉機最順、飛行時間最短等 種種優勢，行程更強打全程5星級飯店與5星 級尼羅河遊輪住宿，讓旅客的埃及之旅玩得 精采奢華，相信今年復飛後，能再帶起一波 熱潮。 大韓航空藉由綿密的航網、便利的轉機時 間，與旅遊業者共同包裝埃及旅遊商品，帶 領民眾當天即可由仁川轉機抵達開羅，一睹 埃及古文明的瑰麗風情。
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 11
長榮航空
↓北海道楓葉。 ●
北海道新千歲機場 的加班包機：為在 10／2～22期間開出6包5，採用330-200機 型，24個商務艙、228個經濟艙，去程起 降時間為11:10/16:00、回程起降時間為 17:00/20:10。10月底新增2個航點之後，將可 持續提供11月之後的航班機位。
●
小松機場 的加班包機：為在11／14 開出4天對包機，採用330-200機型， 24個商務艙、228個經濟艙，去程起降 時間為14:10/17:45、回程起降時間為 18:55/21:30。
●
岡山機場 的加班包機：開出較多航班， 9／14開出4天對包機、11／8～20期間開出 4包3、11／15開出4天對包機、11／22開出 4天對包機，除了11／15採用MD-90機型之
提供 北海道觀光局
︵ ∥
日本賞楓包機出爐
︶
表示，業者反映今年的日本賞楓期間，已接獲
台灣旅客賞楓的熱門首選還是在東北亞的日
不少招待團，需求強勁，長榮航空的賞楓包
本，而日本的紅葉，由北而南，一路往下變紅，
機主要針對北海道、小松及岡山等3個航點，
跟隨著紅葉前線，航空公司都會開出加班機，
而北海道的部分還將於10月底規劃新增旭
以滿足市場賞楓的需求。
川、函館的定期航點，亦可搭配東北的賞楓
長榮客運本部營業部歐澳東北亞課黃廷弘
起降時間為11:00/14:35、回程起降時間為 16:10/18:10。 黃廷弘表示，目前日本的機位下放到11月 底，再確認新規劃的北海道定期航班之後，
機位已放到11月底 10月底新增旭川、函館 每年到了秋天，又是北半球賞楓的季節，
外，其餘航班皆採用330-200機型，去程
將會盡快將12月底前的機位放出來，讓業者 盡快進行產品的包裝規劃。
設計行程。
長 榮 快 訊
↑長榮客運本部營業部歐澳東北亞課成員，左起尤梓鴻、曾 長維、黃廷弘（右1），及長榮客運本部營業部長榮假期課蔡 宛佳（右2）。
魅力歐洲8/12辦直客產品發表會 擷取自法國旅遊發展署官網
︵
長榮於去年4月成立魅力歐洲PAK，1年多來獲得 不錯的回響，7家PAK成員將於8／12安排一場針對 直客的產品發表會，主要推薦產品為荷比法／法 比荷、英法雙宮、克羅埃西亞、法瑞奧／奧瑞法、 英國8天／12天等，地點在光點台北2樓多功能藝 文廳，報名請洽魅力歐洲PAK成員：康福、東南、新 台、世邦、喜鴻、五福、山富。
參加網路活動搶拿巴黎機票 法國旅遊發展署為推廣法國旅遊，特別自即日 起至9／25止，只要上網參加有獎徵答或上傳旅遊 法國的圖片加上小短文，就有機會贏得台北－歐 洲的來回機票、法國火車通行證、實用旅遊書、名 酒及多項精美的限量禮物等。 另外還有攝影作品比賽，獲得金牌獎者將可得
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
↑2012法國夏日購物品酒之旅。
到由長榮航空所提供的台北飛歐洲任何航點來 回經濟艙機票1張，以及法國歐洲鐵路公司Rail Europe提供的法國火車通行證頭等艙1張。 法國旅遊發展署將於9／28舉行抽獎，得獎者將 公佈於活動官網及法國旅遊發展屬官方網站。
長榮假期優惠曼谷、小松 長榮假期夏季特賣會推出2個全新上市產品， 「泰震撼Part2！曼谷3天2夜」、「小松3天2夜」，有
︶
效期皆為8／1～10／31，泰國產品包含機票、精選5 星級酒店2晚、接送機服務、每日早餐、曼谷捷運1 日卡、You&Me泰式餐廳自助餐，最低售價14,999元 起；小松產品包括機票、精選飯店2晚、每日早餐 （不佔床不贈送）、單程利木津巴士車票、各家精 選飯店提供加值好禮，最低售價14,200元起。
東京迪士尼購票提醒 長榮航空提醒業者，訂購東京迪士尼門票時，請 依照旅客需求選擇適當項目，如：2012FUN鬆一夏～ 東京迪士尼2天1夜產品已內含1日券，若客人需2日 入園，請購買OPTYO011東京迪士尼樂園或海洋1日券 升級為2日券；若客人需3日入園，請購買OPTYO020 東京迪士尼樂園或海洋1日券升級為3日券，敬請週 知。
航空集錦
遠航開航佬沃包機 暑假旺季5天只要11,900元起 便宜啦！
攝影 黃志偉
︵ ∥
01
02
03
01.高雄小港機場遠航慶祝開航佬沃，左起禾聯李維中、遠航總經理室專案經理陳文健、馬尼拉經濟文化辦事處高雄分處處長墨倪納、上久曹菱榕、上久喻雅君、菲律賓觀光部台灣分處 處長雷亞司、菲律賓觀光部台灣分處黃琬倫。 02.飛抵佬沃機場有迎賓禮，為台灣旅客掛上彩帶。 03.佬沃業者還特別製作中文大型海報，歡迎高雄客人。
趁著暑假的檔期，南部業者採用遠東航空
菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司表示，
包機，以高雄直飛菲律賓佬沃，於8／2正式開
高雄直飛佬沃的包機大約中斷2年多了，此次
航，菲律賓觀光部特別邀請業者與媒體前往
南部業者再度有意願組成PAK，並採用遠東
此次除了走訪團體行程的景點之外，還將
考察，讓台灣業者了解除了舊有的現況，更將
航空的飛機，包裝出「情訂拉瓦格（新佬沃）
前往帕古布（Pagudpud）考察，這裡擁有如麵
考察新景點以增添行程的豐富性，並在佬沃
海景5日」行程，禾聯旅行社總經理顏慧義表
粉般的沙灘，因此有「小長灘」的別稱，是業
有盛大的迎接儀式。
示，直客價僅需11,900元起（未稅），比玩國旅
者未來可增加的新景點。另外，隨行考察的還
還要便宜，在暑假旅遊旺季期間特別有競爭 力。
有馬尼拉經濟文化辦事處高雄分處處長墨倪
04.打擊樂團在機場外迎接來自台灣的業者暨媒體考察團的到訪。 05.歡迎晚宴貴賓雲集，左起佬沃海景假日酒店負責 人Ben Lau、菲律賓觀光部駐佬沃代表Martin S. Valera、佬沃副市長Edward P. Domingo、佬沃市議員Sonia Siazon、馬 尼拉經濟文化辦事處高雄分處處長墨倪納、菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司。
納。 為了迎接台灣貴賓搭乘遠航首航班機飛抵 佬沃，當地的業者特別舉辦歡迎會，除了有迎 賓彩帶之外，更有打擊樂團在機場熱情演出， 讓遊客都有尊榮的感受。在歡迎晚宴上，佬 沃副市長Edward P. Domingo及市議員Sonia Siazon還特別到場致意，而菲律賓觀光部駐 攝影 黃志偉
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04
05
佬沃代表Martin S. Valera特別感謝業者包 機來到佬沃，希望佬沃美麗的景色，能帶給台 灣遊客最美好的回憶。（文＝黃志偉）
︶
達美拓展空中上網服務 2015將成全球最大Wi-Fi機隊 達美航空將於2013年年初，開始在長程國
全面改為全平躺座椅，近來更於雙客艙客機
際線逾150架客機提供機上上網服務，包括
中推出「優越經濟客艙」，並豐富了長程國
波音 777、767、747、空巴A330，以及波音757
際線航班商務艙與經濟艙的個人座位娛樂
等越洋機型。
內容。 ︵
地面上的更新工程亦同時進行，諸如達美
∥
飛凡貴賓室的改造，以及達美2大全球門戶
提供 達美航空
達美配備Wi-Fi的機隊數量居全球之冠， 包括其美國國內主要航線550架客機在內， 每天有超過3,000個航班提供該項服務。加
機場的設施升級，其中亞特蘭大新航廈已於
︶
上達美聯營航空雙客艙區域噴射客機，800
↑2015達美將完成全球最大Wi-Fi機隊
廈則將於明年5月正式對外營運。
多架客機每日提供超過40萬名乘客在1萬英 尺高空享受無線上網的便利。
後，達美在全球將有約1,000架配備Wi-Fi客
這項國際服務將透過高功率Ku頻寬頻衛
機。此外，美國國內線增加了頭等艙座位數
星提供全球訊號覆蓋。待2015年建置完工
量與機上娛樂服務，國際線廣體客機商務艙
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
日前啟用，而擴建後的紐約甘 迪國際線航 （文＝鄭純如）
︶
不斷蛻變 8/1起新裝登場 暌違近10年，復興航空將自今年8／1起，
復興航空新裝更俐落
全面換新制服，包括超過500名的空中服務、 地面服務，以及機場機務維修人員全面換穿 新制服。藉由新制服的全面換裝，也是再度 向社會大眾展現復興航空兼具「創新」與「傳 承」的企業形象。 提供 復興航空
︵
復興航空近2年也從擴充營運規模、財務 表現、爭取航線開拓與添購新機上的各項表 現，展現旺盛的經營企圖心。隨著年底即將
∥
︶
↑將近10年沒換裝的復興航空8月起大舉變裝！
迎接第1架A330新機，復興航空之前訂購的29 架新機將陸續到位，復興航空更把重點放在
榮服務、桃園機場專屬貴賓室、智慧型手機
軟體服務上的持續升級，呈現新氣象。
APP資訊查詢、率先於桃園－大阪商務艙推出
復興航空自今年起不斷推出各項創新便
i-Pad個人化的娛樂服務體驗，以及「商務艙
利服務，針對國內航線與統一、全家便利商
旅客行前禮貌致電服務」等服務項目，都是
店、悠遊卡公司異業合作，新增便利商店購票
希望能夠透過主動出擊服務，提升旅客對企
通路，以及悠遊卡感應扣款。而7月起亦陸續
業品牌的認同度，進而養成旅客對復興航空
推出企業形象歌曲、品牌瓶裝水、商務艙尊
的忠誠度。（文＝魏苑玲）
由前夏姿主力設計師操刀，設計符合個別 部門專業需求與實用性。新制服設計重點在 於貼近復興航空CITY SMART的形象概念，呈 現都會時尚感。 復興航空新制服為深藍底色加上紫色線 條，帶出復興航空企業色。女性空服員的制 服，選用單件式連身洋裝的設計，讓復興航 空空服員端莊兼具活力的特質更為清晰，領 型設計選擇立領剪裁，更顯立體、簡潔與俐 落感。 在制服材質上，亦突破以往傳統對制服面 料的印象為訴求，重新塑造制服的新質感。 例如，啟用記憶紗織成的風衣，讓機組人員 活動服務更方便；機務人員的工作服選用壓 光表面處理，兼具安全與舒適度；而男性的 絲質Logo緹花領帶，也是注重細節的表現。
港龍11/2開航加爾各答 今年累積增8航點 港龍航空將於11／2起新增每週4班前往印 度加爾各答的定期航班，以A320為往來印度 東部的旅客提供更多行程選擇和更便捷的航 空服務。
泰航空廣闊的環球網絡，前往北美洲及澳洲
西安、桂林、濟州、台中、菲律賓克拉克及泰
的多個航點。
國清邁的定期航班服務。連同將於10／28恢
另外，因應需求增長，港龍亦將清邁季節 性定期航班服務，轉為全年的定期航班服
加爾各答是港龍繼班加羅爾的每日定期
務。有關航班服務於7月起開辦，為旅客提供
航班後，於印度的第2個航點。旅客可以經香
直航不停站航班前往此深受歡迎的旅遊熱
港前往港龍飛行網絡覆蓋的多個中國內地城
點。
巿，與及透過「無縫連接」至姊妹航空公司國
自今年4月起，港龍已分別恢復或開辦前往
復的海口每日定期航班，加爾各答將會是港 龍航空今年內增加的第8個航點。
■香港－加爾各答航班如下 班號 航線 出發 KA168 香港－加爾各答 20:50
抵達 23:15
班期 3.5.6.7
KA169 加爾各答－香港 00:10
06:00
1.4.6.7
曼谷－仰光8/16起每週21個航班 ■台北－曼谷－仰光航班如下
逐步對外開放的緬甸，看好商務及觀光的 需求日益增加，為擴大飛航緬甸的服務，泰
起訖城市
班號
起飛
到達
航計畫於8／16起至10／26止，將新增每週7
台北-曼谷
TG637
07:50
10:35
班自曼谷直飛仰光，以空中巴士600機型服
TG635
20:05
22:50
曼谷-仰光
TG301
13:45
14:40
TG303
07:55
08:50
Daily
務，全程配以46個商務艙、201個經濟艙。 這將使得泰航飛往緬甸仰光，由14個航班
TG305
17:50
18:45
仰光-曼谷
TG302
14:55
16:50
兩個風景秀麗的湖泊—大湖和茵雅湖，還有
TG304
09:50
11:45
Daily
仰光為緬甸第1大城市，由曼谷起飛50分
舉世聞名的瑞德貢大金塔。90%的人民以佛
TG306
19:45
21:40
鐘航程；地處緬甸最富饒的伊洛瓦底江三角
教為心靈信仰，所以民族性極溫馴謙善。（文
洲，為緬甸的政治、經濟、文化中心；市區有
＝黃志偉）
曼谷-台北 TG634 TG636 17:40
07:10 22:20
仰光大金塔
增加至21個航班，更增添商務、旅遊的便利 性，即日起開放接收訂位。
11:50
飛行天數 Daily
Daily
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 15
PRODUCT FEATURE
↓山形純樸的農家
銀河國際精選 日航山形、東京自由行
訪名湯 住農家 體驗日本真情 日本觀光發展興盛，旅客赴日旅遊的需求
觀光魅力方面，其「藏王的樹冰」成為冬天的
愈來愈多元化，更多的旅客提出客製化的需
人氣旅遊目的地，幾乎成為山形縣最具代表
求，自由行的產品更成長迅速。不過仍集中在
性的風景畫。
東京、大阪等大城市，其他地方仍受限交通、 語言，旅客較不方便自行前往。 為了讓自由行旅客輕鬆地體驗山形縣的觀 光魅力，專門企劃東北旅遊的銀河國際公司 和日航、JFP旅行社合作，推出利用日航國內 航班FIT套裝產品，帶給旅客全新的旅遊體 驗，受到市場關注。
套裝產品。 這產品的賣點是利用日航的台北（松山）—
日本航空自由行，特別安排前往獲得「日
羽田線，於羽田機場轉國內班機，直接到山形
本最美麗的村落景觀大賞」飯豐町的農家民
機場，從羽田機場國際航廈到國內航廈，搭乘
宿，運用豐富的自然資源的旅遊，帶給台灣最
接駁巴士僅需10分鐘，整體轉機的路程也相
不同以往的旅遊新體驗。
當流暢。班機於台北松山機場早上8：45起飛，
羽田轉機直抵山形機場！ 可一次體驗東北、東京 在山形縣內擁有眾多飯店/旅館會員的銀
下午15：25就可以抵達山形機場。回程也是一 樣，搭乘國內班機從山形機場飛到羽田機場， 於羽田機場轉國際航班，回到台北（松山）， 12：50山形機場起飛，晚上21：00抵達松山機 場。
山形縣市除了是NHK日劇「阿信」的故鄉之
河國際公司，為了讓自由行旅客輕鬆體驗山形
外，也是電影「送行者」、「搖擺女孩」的拍攝
縣的觀光魅力，特別企劃與日本航空、JFP旅
如果除了純樸的大自然風光外，想要血拚、
舞台，對台灣的旅客，其實一點也不陌生。在
行社合作，共同企劃利用日航國內航班的FIT
或是一睹晴空塔風采的旅客，回程也可選擇
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
↓上山溫泉
在東京停留續住。一次感受東北美麗的大自
《 山形自由行不行？ 》
然，以及東京都會型的娛樂，讓遊安排以更
對自由行旅客來說，最擔心的莫過於交通與 語言問題。而東北又是日本相當自然純樸的地 方，自助旅行真的沒問題嗎？ 自助
加有彈性！
百選名湯、農家民宿 享受屬於自己的山形！
機場－飯店－火車站間安排接送 對自由行旅客來說，最大的問題是交通工具， 不過此次日航的山形自由行產品，在山形機場— 飯店，飯店—火車站間都有接送服務，所以第一 次去山形的旅客也不用擔心。 次去山
此次日航針對山形自由行推出2項產品，1個 是以日本百選溫泉為主的「天童溫泉3晚」， 另外1個是「飯豐町農家民宿體驗1晚＋上山溫
登山，到山頂大約有1,015個石階，站在山上的
泉2晚」。行程從山形機場到溫泉飯店有接送
「五大堂」眺望真的絕美！
專人中文隨時電話服務 擔心不會說日語？山形縣政府提供專人電話中 文。旅客在山形縣只要遇到溝通上的問題，都可 以透過電話請專人幫你溝通唷！
的服務，旅客不用擔心交通的問題。山形縣素
另外的飯豐町農家民宿體驗1晚＋上山溫泉
有「溫泉王國」之稱，而天童溫泉是最知名的
2晚，抵達山形機場之後，搭乘接駁車到上山
溫泉之一，硫酸鹽泉的溫泉因有美肌作用，特
溫泉的住宿飯店，享受上山溫泉的名湯，讓疲
別受女性歡迎。
倦的身體休息一下，為隔天的農家民宿儲備活
再回去上山溫泉，途中特別安排訪問yoneori
雖然泡名湯、逛溫泉街等樂活的度假時間
力！第2天移動到飯豐町，上山溫泉到飯豐町
觀光中心，除了吃午餐之外，也可買山形縣的
是不錯的選擇，日航山形自由行，也很貼心準
的路程搭乘支線鐵道，飯店往火車站及火車
伴手禮。回到上山溫泉飯店住宿1晚之後，隔
備一些自費行程出發前可以先預約！
站往農家均有接送的服務。
天搭乘接駁車到山形機場。
其中包括針對行動派的旅客，銀河國際也
旅客在美麗的日本鄉下，跟農家主人一起
除了喜愛自由行的年輕人之外，在圍繞大
推薦順便去山寺等觀光景點，山寺的正式名
採蔬菜，一起煮菜，體驗鄉下的生活，可以得
自然的環境中，想享受樂活旅遊的銀髮族，也
稱是立石寺，在山坡建造的寺院，從山麓開始
到跟一般的旅遊不一樣的感動經驗。第3天，
可以推薦的產品。（文＝魏苑玲）
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 17
Special Report ｜ 特別企劃
2012上半年台灣出國市場最閃亮之星
韓國旅遊大躍進 航班 2012年1～6月台灣出境市場以韓國表現最為亮眼。根據交通部觀 光局統計數據顯示，撇開因為去年311地震因素今年「補漲」的日本成長 達49.58%外，韓國今年上半年成長44.15%，領先各旅遊目的地國，最為亮 眼，成為今年上半年Outbound市場最耀眼的1顆星。其中6月份單月創下4 萬8,558人次，直逼5萬人次，可以說是韓國歷年之最。 近來，不少業者反應暑假買氣慘淡，短線部分不管是日本、島嶼還是 大陸地區，業者無不苦思「客人去哪了？」。韓國卻逆勢成長，大幅超前， 成為上半年台灣出境市場的A咖明星。 文＝魏苑玲、王宣喬
2012年1～6台灣赴韓國旅遊人次
圖片來源＝韓國觀光公社、本刊資料庫
近5年台灣→韓國觀光交流現況
(成長率為與2011年同期比較)
1～6月
年份 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年
48,558
252,602
人次 335,224 320,244 380,628 406,352 426,876
17.32%
44.15%
成長率 -0.9%
月份
1月
2月
3月
4月
5月
6月
人次
43,511
42,984
34,886
42,203
40,460
成長率
74.92%
75.32%
41.46%
34.22%
42.68%
（資料來源＝交通部觀光局）
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
-4.5%
18.9%
6.8%
5.1%
（資料來源＝交通部觀光局）
韓國市場 焦點
TTN TAIWAN
析 剖 因 原 大躍進
1 台韓修航約
每週可增班達2,400席
2
LCC大舉飛台
今年4月底開始，隨著松山－金浦航線的 開啟，韓國易斯達航空（Eastar）、德威 航空（T＇Way）首次來台，2家航空公司合 計每週7班執飛松山—金浦航線，約增加
2011年底台灣與韓國修訂航約中，除確
1,400席機位。 緊接著，大韓航空子公司
定台北松山機場與韓國首爾金浦機場航線
真航空（Jin Air）也在6月來台，連同既
於2012年開通，也確定既有桃園—仁川客
有的釜山航空，共計有4家韓國低成本航空
運航線，每週增加1千座，即總容量由現行
（LCC, Low Cost Carrier）登台。
每週4,500座增為5,500座。加上松山－金
桃園－仁川航線一直以來因為有堅強的
韓國政府設定「2010-2012為韓國訪問
浦新渠道，每週至多可增加1,400個機位，
商務客做後盾，再加上兩地航約是以「機位
年」，從2010年以首爾世界設計之都、
兩者相加，也就是多了2,400個機位。
數」而非「航班數」做計算，供給量一直很
2011年大邱田徑錦標賽，以不同主題吸引
根據韓國觀光公社統計指出，2011年台
固定，票價也相對其他航點穩定；然而，這
海外旅客訪問韓國。而訪問年最後高潮大
灣往返韓國航班平均載客率為86～87%。
些低成本航空以較低的票價打進市場，成功
戲－麗水博覽會在今年5／12～8／2登場。
在機位增加後，自然直接帶動雙方觀光交
吸引另一批對價格較敏感年輕客源之餘，也
麗水博覽會是以「生機勃勃的海洋和海
流。
讓韓國旅遊再度成為市場焦點。
岸」為主題，有100多個國家、預計邀吸引
焦點 點
5 麗麗水博覽會話題造勢
800萬多名旅客參加。為此盛事，韓國觀光 公社也多次舉辦造勢活動。舉凡記者會、
成長44.15%
產品說明會、參加麗水行程抽機票等大獎 活動等，就是要鼓勵台灣民眾參與此盛 事。
＋韓流最催力
6
轉機市場成長
仁 川機 場 今 年 連 續 7年 被 國 際 航 空 運 輸協會（International Air Transport Association，簡稱IATA）評比為最佳機場之
3 「韓流」如日中天
4
冠。仁川機場內不但有眾多免稅商店、餐廳等
韓國觀光公社 拉攏各方客人
設施，也規劃韓國文化博物館、傳統文化體 驗館、工藝展覽館等。讓仁川機場成為不只 是有效率更深具文化內涵的模範機場。去年9 月，成為全世界第1個開設了路易威登（LOUIS
「藍色生死戀」等韓劇將台灣哈韓情愫
在松山－金浦開通後，台灣出發前往首爾
VUITTON）機場免稅店，突顯仁川機場國際一
推向高點之時，台灣赴韓國旅遊相當熱
市區至少可省去3小時時間。看好便利的交
流水準地位。根據仁川機場公設統計指出，
絡，當時只要行程包裝韓劇景點，旅客就
通渠道將帶動自由行的意願，再加上韓流
2011年全年的訪韓境外遊客中，透過仁川機場
為之風靡。眼看韓國偶像劇熱潮稍退，
持續在台發酵，韓國觀光公社致力開拓自由
入境的約占62.4%，而利用仁川機場的國際線
「Super Junior」、「少女時代」等又帥
行市場。除首爾外，將其打造的自由行品牌
旅客中，轉機占17%，較往年又見成長。
又美的少男少女偶像團體又紛紛在亞洲掀
「Free@Korea」延伸往釜山、濟州、江原道、近
起熱潮，韓國的流行文化已如排山倒海似
畿道等區域。並與釜山航空合作推展釜山自
地向台灣蔓延，而且年齡層從「裴勇俊」
由行，在消費市場造成迴響，拉大戰線，吸引
吸引的「師奶級」主婦市場，到現在小學
更多遊客。
生、國中生都對韓國偶像名字如數家珍。
除了協助業者銷售之外，韓觀光公社也積
也因為如此，當業者推出韓國旅遊商
極聯繫壽險業舉辦獎勵旅遊，並走入校園推
韓國團費多年來始終維持一定水準，起伏
品，不管購物或是暑期親子遊，旅客自然
廣教育旅行，積極拓展特殊團體客源，都有助
不大。市場上不管5天或4天的團費，很少超過
可以較過去更容易接受商品，在銷售上增
客源層的滲透。
3萬元以上，當然購物店也是支撐團費的一大
添助力。
焦點
7
團費價格持穩
原因，但韓劇、韓貨在旅遊市場也享有不錯口 碑，加上客人也能捧場，早已形成經營手法上 的慣例。 Vol.737 旅報TTN TAIWAN 21
掌握下半年韓流市場5大策略！ 1. 著眼年輕客群，推廣半自由行產品 2. 多點、多城、雙國旅遊行程更豐富 3. MICE、公司海外旅遊商機無限 4. 全面提升旅遊品質，包裝高爾夫旅遊 5. 濟州島將是下個海島熱門旅遊點 韓國觀光公社
韓國觀光公社 台北支社支社長
劉鎮鎬
策略
1
主打道地韓文化，搶攻MICE市場 韓國觀光公社台北支社支社長劉鎮鎬
韓國觀光公社的下半年另一項重點項
表示，下半年除了賞楓、滑雪等季節性主
目，即是致力於推動MICE獎勵旅遊市場，
題推廣外，釜山煙火節、F1賽車等節慶活
不僅只是首爾市，江原道、京畿道、慶尚
動同樣不可錯過；此外，韓國觀光公社也
南北道等地的會展會議功能也相當成熟，
嚴選許多特色美食餐飲，以「美食」為號
而這些地區同樣具有條件優良的旅遊資
召，希望吸引喜愛品嘗美食的旅客前往旅
源，相較於熱鬧、較多觀光客的大城市，
遊；再者，除了流行資訊外，韓國觀光公
周邊城鎮一樣別具風味，加上來往台韓兩
社也會加強「傳統文化」體驗的宣傳，讓
地的航班大為增加，在機位供給充足的前
旅客能夠了解多元面向的韓國，感受最道
提下，更有利於公司行號團體操作和規
地的韓國文化。
劃。
彈性大的半自助遊最合年輕人口味
韓流於這兩三年於全球颳起旋風，越來
外加贈旅遊書、優惠券等好禮，增添旅遊
越多的年輕人因為喜愛偶像明星，進而學
的方便性和實用性。有別於中高年齡客
習韓語，而學了韓語之後，當然就更有勇
群，年輕旅客普遍喜愛「彈性大、自由時
氣前往韓國來趟自由行之旅。
間多」的行程安排，為此業者推出融合團
擁有松山－金浦黃金航線的易斯達、
體＋自由行的「半自助式旅遊」，哈拿多
德威航空，除持續推出優惠價格外，也積
樂和康福旅行社皆有推出相關產品，受到
極包裝機＋酒的旅遊產品，嚴選多家市區
市場旅客的關注；當旅客要前往較遠的景
飯店，讓喜愛自由行的旅客能輕鬆暢玩首
點，旅行社會安排導遊和專車接送。
爾，而旅客除購買產品外，航空公司也額 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
INT NEW PO 韓語遊學、偶像演唱會同樣吸睛 越來越多的台灣粉絲，為了一睹韓流明星 現場演唱的風采，願意花錢前往韓國觀賞演唱 會，近距離和偶像明星面對面，韓國觀光公社 也會定期更新K POP演唱會資訊，業者若能掌 握當紅團體之演唱會行程，將其融入產品，將 成為迷哥迷姊們的第一首選。此外，市場上也 出現短天數前往韓國大學遊學的產品，過程安 排前往當地大學上課、學習舞蹈等，寓教於樂 的模式相當受到25歲以下旅客喜愛。
策略
2
串聯多點城市或雙國遊
策略
5
濟州島將是 下個海島旅遊熱門點
以往韓國旅遊多以單點首爾為主要產
大島「巨濟島」觀光，即使是3天2夜也能
品，隨著飛往韓國各地，如：釜山、濟州
充分的利用時間，讓行程內容同樣豐富精
等地的航班增加，對於旅客來說無疑是增
彩。另外，位於釜山不遠的慶州（僅1小時
加前往更多城市旅遊的機會，其實只要妥
車程）也可將其規劃在一起，由於慶州保
善利用國內航班或交通工具，就可包裝出
有眾多的歷史遺跡，以佛國寺和石窟庵為
位於朝鮮半
多點、多城市的旅遊行程。以濟州為例，
中心的慶州歷史中心更被列為聯合國教科
島最南端的濟州
業者利用真航空國內線銜接，將首爾和濟
文組織的世界文化遺產，對於喜愛歷史文
島，因為韓劇大
州島串聯在一起，讓旅客能夠一次就領略
化之旅的旅客來說，是不可錯過的重點區
長今、All In等
韓國度假勝地和最熱鬧城市的風華，不僅
域。
聲名大噪，是許
充分享受度假氛圍，又可盡情滿足購物的
除了韓國國內多點城市串連外，釜山距
多韓劇迷皆要慕
離日本福岡距離相當接近，搭飛機僅約50
名朝聖的聖地。
或者是利用釜山，包裝純釜山＋周圍外
分鐘左右，為了刺激消費者旅遊意願，業
濟州島為了全力推展觀光，除了既有的自然
島的行程，悠閒的行程設計，讓旅客能夠
者不妨考慮包裝日韓雙國旅遊，讓旅客出
觀光旅遊資源外，另設有3D立體美術館、泰
徹地的放鬆心情，還能搭船前往韓國第二
門一次，感受兩種國度風情。
迪熊博物館等展覽館，都是前往濟州島不可
慾望。
錯過的景點。
策略
3
MICE、公司海外旅遊具開發潛力
濟州島絕美的風光和悠閒的純度假環 境，原本就是韓國人最熱門的國內度假首 選，每天來往於首爾和濟州之間的航班幾乎
目前台韓兩地每週機位數達到近5,500
而今年夏季正式開航的真航空，每週4
座，充足的機位供給提供大型團體集體移
班前往濟州島，由於飛行時間短，對於許
動最有力的後盾。光是大韓航空每週就
多公司行號來說，是最佳的員工海外旅遊
此外，台灣前往濟州島飛航時間短，對
有22班自桃園飛往首爾，韓亞航同樣也達
目的地，加上濟州島上各飯店、渡假村的
於無法安排長天數旅遊的旅客來說，無疑
到每週11班，充足的運力即使大家時間不
會議功能相當完善，老闆不妨可規劃4～5
相當便利，而真航空於今年6／7展開飛航
同，也幾乎能夠在相同時間於當地會合。
天的短天數旅程，開會＋旅遊一舉兩得，
濟州島的服務，提供更充足的機位，綿密
長榮航空下半年度在團體和FIT的機位供給
而真航空也可提供充足、穩定的機位，若
的航班，讓旅客在安排行程時更為靈活、
上比重維持在5：5，票價上也大致維持和6
公司行號有額外的需求，也可提出特別規
彈性，大大增加旅客選擇前往濟州島旅
月份時差不多，面對淡季期間，同樣會以
劃、安排，貼心完善的服務。
遊。
每小時皆有，旅客也可規畫除了濟州島以 外，再加入首爾的觀光行程。
招待團為銷售主力。
策略
4
全面提升韓國旅遊品質和高單價產品 喜歡高爾夫運動的旅客，其實韓國擁有
也有業者針對前往濟州島打球包裝產品，
多座優質球場，江原道的雪嶽廣場鄉村俱
售價約在新台幣2萬元上下，和前往其他海
樂部、鳳凰公園高爾夫球俱樂部，或是京
外國家揮桿的價格差不多，卻可以享受到
畿道的Blue One Yongin C.C都是不錯的選
高水準的球賽品質。
擇。當然，濟州島的高爾夫球俱樂部堪稱
華航全新組織的韓國PAK，將在8／23正
韓國地區的佼佼著，光是濟州島就擁有4座
式對外發表，PAK的銷售對象以直客為主，
頗具水準的俱樂部，而各個俱樂部為了維
在產品訴求上則是強調高品質，單價相對
護品質，以及球友的權益，多數皆採會員
較高的行程，希望藉此全面提升韓國的旅
制度，在環境水準上更是不在話下，現在
遊質量。 Vol.737 旅報TTN TAIWAN 23
Seasonal Product
每週4班、早去晚回最適合團體操作 真航空 9月份起將推高爾夫、MICE旅遊產品 真航空產品操作
◌ 達人帶路 ▼ 賣點 真航空台灣區總代理 雍利企業總經理
林清榜
於今年6/7甫開航的真航空台北－ 濟州航線，以年輕、活潑有朝氣的 品牌形象，為航空業和韓國旅遊帶 入一股新氣息，在同業和旅客的支 持下，真航空開出亮眼成績；今年 10月份真航空持續以每週4班（週 1、4、5、7）服務同業和旅客，除 了純濟州、濟州＋首爾雙城旅遊產 品外，下半年也將著重推廣高爾夫 和獎勵旅遊產品，為濟州島旅遊增 添話題。
1.
早去晚回時間漂亮，最適合團體操作
2.
免費提供20公斤行李服務，高爾夫球友免費再加5公斤額度優待（含球具）
3.
濟州＋金浦雙城遊創造韓國旅遊新玩法
4.
市場獨家與海洋航行者號合作，推出海陸空「遊輪＋航空」完美旅遊行程
本、大陸等地旅客出國旅遊的選項之一，濟 州島優美的自然環境也是許多知名韓劇的拍 攝地點，加上島上建置完整的華語指標系 統，更是增加台灣旅客出遊的便利性。
桃園－濟州航班表 航程 桃園－濟州 濟州－桃園
起飛 09：45 19：40
抵達 12：45 20：50
飛航日 1、4、5、7 3、4、6、7
除了單純的濟州島旅遊產品，目前亦有業
計，希望能帶動旅客前往濟州島打球的熱
者設計出結合首爾的雙城旅遊產品，利用真
潮。此外，真航空原本就已提供免費20公斤
航空每天多達15班濟州－金浦的綿密航線，
的行李托運服務外，針對攜帶高爾夫球具之
推出6～7天的首爾＋濟州雙城旅遊產品，讓
旅客，最多可提供至25公（含球具）)免費
旅客能夠一次走訪度假勝地和旅遊大城，而
託運的行李優惠，讓球友們無需付出額外的
產品自推出以來，更是獲得旅客極大的迴
行李超重費。
響。
推動公司行號赴獎勵旅遊
破市場傳統，不論是機組人員甚至
開發高爾夫客源 提供25公斤行李服務
機場人員都身著POLO衫、牛仔褲，強
濟州島的高爾夫球場品質是韓國數一數二
樣相當完善，搭配真航空綿密的航班，可規
調年輕、活潑、朝氣的韓國「真航空（JIN
的好，多數球場皆採會員制，以確保球友權
劃週4或5出發、週日回的海外MICE會議或員
AIR）」自開航桃園－濟州航線，為韓國旅遊
益和維持球場質量；為了讓喜愛高球運動的
工招待旅遊，短短2個小時的飛航時間，加
再創新話題，真航空台灣區總代理雍利企業
旅客也能體驗濟洲島的絕佳打球環境，真航
上可為公司行號量身訂作行程，絕對是讓公
總經理林清榜表示，暑假韓國旅遊市場表現
空和業者合作，將在9月份推出全新的濟州
司員工滿意的行程內容。林清榜表示，真航
相當亮眼，市場反應熱烈，在同業和旅客的
島高爾夫旅遊團，在5天的行程當中，安排
空除了傳統的旅遊產品外，將持續推動獎旅
支持下，真航空自首航以來表現相當穩定。
兩場球賽，費用低於新台幣3萬元，加上適
和高爾夫旅遊市場，同時也會依據季節性不
逢濟州島秋季涼爽的氣候，絕對是喜愛高球
同，規劃、設計新的旅遊配套產品，帶給同
活動的球友全新的打球首選；林清榜表示，
業和旅客不一樣的感受，同時再次帶動濟州
未來針對高爾夫產品將做更詳細的規劃和設
島旅遊熱潮。（文＝王宣喬）
打
早去晚回有利團體操作 目前真航空桃園－濟州每週飛航4班（週1、
除了高爾夫旅遊外，濟州島的會議功能同
4、5、7），早去晚回的航班時間，無形中增加 旅客的旅遊時間，更有利同業在產品上的包 裝，使濟州島的行程內容更加豐富、多變。林 清榜表示，今年冬季班表仍然提供每週4班的 飛航服務，時間帶同樣為早去晚回，不會因為 季節受到影響，絕對是業者在操作濟洲島旅 遊的最強後盾。
韓國金浦＋濟州雙城遊市場銷售旺 台灣旅客赴濟州島曾在2007年創下9萬 3,169的旅遊人次，林清榜認為，濟州島除 了是韓國旅客最喜愛的度假勝地外，也是日 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
結合豪華遊輪「海洋航行者號」 推出99敬老限量優惠 今夏亞洲迎來史上最大的豪華遊輪皇家加 勒比「海洋航行者號」，為暑假市場創造熱 門話題；真航空本次亦和鳳凰國際旅行社合 作，推出結合「遊輪＋真航空」的海空超完 美旅遊產品，產品自7月份上架以來，獲得市 場廣大迴響，為旅客帶來全新市場獨家旅遊 體驗。 真航空與鳳凰旅遊一起邀請長輩們體驗亞洲 史上最大豪華郵輪~皇家加勒比國際遊輪-海洋 航行者號。
凡報名參加「9/6濟州、天津遊輪假期4天」 「9/7濟州、天津、北京遊輪假期4天」，只要 年滿60歲以上的貴賓，可享優惠。(不得與其 他優惠方案合併使用)。 行程中安排搭乘真航空班機直飛濟州，暢玩 濟州著名景點，並停靠天津。而14萬噸稱霸亞 洲的海洋航行者號，除了有享受不完的吃喝玩 樂，還可看到獨家的夢工廠遊行，並有海上冰 宮秀等與眾不同的設施與節目。
Seasonal Product
提供韓國最創新、即時的旅遊產品 哈拿多樂 主力推廣半自助、雙國旅遊行程 哈拿多樂系列產品
達人帶路
▼ 賣點
哈拿多樂部長
所長
郭美芬
李濟官
1.
設計韓國時下最具話題、流行的行程
2.
首創韓語遊學之旅，體驗Homestay住宿
3.
同業操作韓國市場最給力後盾 ↑釜山廣安大橋日落
日韓雙國旅遊、半自助遊 於2010年7月正式在台灣掛牌的 哈拿多樂旅行社（HANATOUR）是由 韓國最大旅行社全資投資的海外子 公司，成立15年來致力於帶給旅客 最具創意的旅遊產品；由於總公司 位於韓國，哈拿多樂旅行社總能掌 握韓國當地最即時的旅遊資訊，2 年來為台灣赴韓國旅遊加入許多新 元素。由總公司投資、開設，位於 仁寺洞附近、擁有約240間客房的 Center Mark Hotel將在11月正式開 幕，屆時也將成為業者、旅客前往 韓國旅遊的另一品牌選項。
是未來重點 哈拿多樂在產品規劃上強調帶給旅客不一 樣的韓國體驗，不論是團體或者FIT的行程 包裝，屢屢獲得韓國觀光公社的肯定，李濟
仁寺洞附近，距離地鐵站僅需3分鐘，步行即 可抵達清溪川，前往東大門也相當方便，飯店 目前規劃有約240間左右的客房，屆時將提供 旅客和業者不一樣的飯店選擇。
首創韓語遊學旅遊行程
官表示，除了季節性主題旅遊產品外，哈拿
由於K-POP所帶動的韓流偶像明星風潮，讓
多樂也會依據韓國觀光公社各階段所推出的
越來越多人投入學習韓語的行列，李濟官提
主題，設計多變化的旅遊產品，帶給旅客不
到，以學習韓語為出發點，哈拿多樂推出創
一樣的選擇。
意十足，結合學習、旅遊的全新產品「FUN
李濟官認為，隨著哈韓旅客年齡層越趨
KOREAN LESSON TRIP～韓語課程＆體驗溫馨
年輕化，哈拿多樂也包裝出許多「半自助」
HOMESTAY」產品，7天的行程安排旅客參加慶
的產品，許多旅客對於這些保有較多自由度
熙大學所開辦的韓語課程，藉由韓劇劇情增
的行程，反而相當受到市場歡迎，自推出以
加學習興趣，並安排活潑熱鬧的韓樂舞蹈教
來造成極大的迴響。針對團體旅遊，哈拿多
學，學習時下最流行的舞蹈，讓「上課」也
成立至今超過15年的哈拿多樂旅行社，在
樂將著重推廣結合日韓的雙國行程，安排釜
變得很有趣，而參與課程的旅客還有機會和
亞洲、美洲、歐洲、大洋洲等地皆有分公司
山的深度行程之外，還能感受日本的和風之
偶像明星面對面，是接近韓流明星的最佳機
或辦事處，自成立以來堅持提供給旅客最優
美；此外，在自由行市場推廣方面，哈拿多
會。
質的旅遊服務，也是韓國最早在倫敦證券交
樂也規劃多套釜山、濟州島等地的遊程，要
就和許多遊學行程一樣，在韓國期間特別
易所上市的旅行社。哈拿多樂旅行社所長李
讓同業和消費者知道，除了首爾之外，韓國
安排入住韓國家庭的Homestay，讓旅客（學
濟官表示，近幾年來隨著K-POP在全球各地
許多地方也具備自由行的條件。
生）能夠真正的體驗韓國人的在地生活和文
發燒發熱，成功吸引世界各地的旅客前往韓 國旅遊，台灣赴韓國旅遊市場發展其實相當
全新飯店將在11月開幕
化，李濟官強調，這些Homestay都是經由韓 國最大、專辦Homestay的集團所挑選，在品
成熟，在台灣成立分公司，主要是希望為市
除了旅行社Inbound、Outbound業務外，由總
質上絕對無須擔心，對於想要增進韓語，了
場帶來最新、流行的韓國旅遊資訊，協助
公司投資的全新飯店「Center Mark Hotel」將
解韓國文化和貼近偶像明星的旅客來說，是
業者包裝新產品，提供旅客最即時的旅遊服
在今年11月正式開幕，李濟官表示，飯店位於
意想不到的全新創意行程。（文＝王宣喬）
務，一同為韓國旅遊市場共同努力。 由哈拿多樂所成立的Super Korea PAK 2 年多來，推出許多新產品，為既有的韓國行
同業B2B訂房系統，掌握即時飯店資訊
程融入新意，也成功帶動市場話題。李濟官 表示，現在的旅客取得資訊的速度往往超越 旅行業者，身為來自韓國的旅行社，哈拿多 樂堅持要永遠跑在消費者之前，唯有提前準 備好，才能因應旅客千奇百怪的問題，而哈 拿多樂也非常樂意協助業者，提供同業關於 韓國旅遊產品的各種諮詢。 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
連續多年蟬聯韓國多年Outbound市場第1名的哈拿多樂旅行社，為了提供旅客和同業最準確、即時 的飯店資訊，成立專屬於旅行社的B2B網路訂房系統，提供韓國、日本、大陸、新加坡等地的飯店， 光是韓國地區就囊括首爾、釜山等地超過上百家的飯店，哈拿多樂旅行社部長郭美芬表示，不論是 團體或自由行，在韓國當地受挫最多的就是飯店取得的問題，哈拿多樂的B2B訂房系統，提供數量穩 定的房間數，加上價格保證優惠，業者利用網路在第一時間即可確認飯店房間數、日期等訊息，讓 業者能迅速服務客戶，也讓旅客安心。 ◎全球B2B訂房系統：www.maidas.hanatour.net
Topic
華航關島專題
9月起 每週3.6飛台北－關島
關不住的幸福 等你來品味！ 2012年1～6月台灣出境至關島人數：
關島是美國離台灣最近的屬 地，台北直飛關島僅3.5小時即可抵
1月
7,666
2月
4,093
達。關島不僅對於婚禮旅客來說是
3月
4,205
個夢幻旅遊地，近來也因多樣化的
4月
3,550
水上、陸上活動吸引不少獎勵旅遊
5月
3,614
6月
5,052
總計
團。華航自9月起將調整每週3.6出 發，提供旅客不同天數的選擇。搭 配多家業者共同銷售關島！ 撰文＝鄭純如 攝影＝楊舒方 圖片提供＝關島觀光局
航班時間 班機
出發地 目的地
出發
抵達
CI026
台北
關島
23:10
05:05+1
CI025
關島
台北
06:35
08:25
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
28,180 單位：人次（資料來源：民航局網站）
暑假旺季即將進入尾聲，為了迎接淡季 旅遊市場，華航自9月起調整航班時間，改
市場，由於票價與飯店價格調降，團體需
為每週3.6台北直飛關島，邀集11家業者共
求旺盛，許多公司行號選擇在此時出遊，
同銷售，包裝5、6天自由行與團體產品，
婚禮旅客亦有增無減。各家業者分別依其
給予旅客更多元的選擇。
特色包裝各式自由行與團體行程，除了依
華航台北分公司客運營業部加拿大／關
不同等級與需求為旅客量身訂作專屬的自
島／帛琉線主任陳維娟表示，目前暑假已
由行套裝，同時也祭出優惠的團費、加價
幾乎銷售完畢，9月開始是企業獎勵旅遊的
購與贈品的方式，吸引旅客報名。
銷售業者
康福、世邦、喜美、太平洋島國際、東南、信安、天海、燦星、易飛網、芬達與雄獅。
TTN TAIWAN
為什麼選擇去關島？
1
業者包裝走法 世邦旅行社海島線線控協理呂佳穗表示，關島以自由行客人居
免簽證省時便利
多，因此搭配行程走法的變化也相當大。除了一般機加酒產品外，
關島已給予台灣旅客90天的觀光免簽證，台灣旅客憑護照即可前
華航各銷售業者更發揮創意，提供各種搭配方式，走法更加靈活；
往旅遊，且距離僅3.5小時航程，省時便利。
此外，並設計各項加價升等、優惠促銷或贈品等吸引客人上門。
2
包裝重點
飯店硬體設施完備 關島飯店房間數量充裕，類型多元，從平價到高檔應有盡有，上 網條件良好，亦有各式教堂提供婚禮旅客拍攝，飯店內各式會議場 地與設施可提供親子或企業旅客辦活動，吸引不同族群旅客前往。
●加購自選行程：除了針對客人屬性與需求，可設計可自選的加 購行程，方便旅客在台灣先行搭配選擇，費用會較當地便宜。 ●優惠促銷：推出2大人同行第2人半價優惠或2大1小不佔床小孩 免費等。
3
免稅購物血拚樂趣多
●加價或免費升等：以優惠價升等商務艙或房型，或直接搭配商
關島是美國免稅購物的1州，加上擁有大型購物中心與DFS免稅店 等，適合喜愛血拚的旅客前往。
務艙包裝，亦有業者升等贈送午、晚餐。
推薦景點
4
水上陸上活動精彩
●戀人岬： 位在杜夢灣北
關島水上活動多元，沿杜夢灣各飯店提供各式水上陸上活動與設
施，對於親子同遊旅客具有特殊魅力。
端的戀人崖，在懸崖的盡頭設 有瞭望台，往下可以俯看海浪 拍岸；往遠處眺望，是關島市 中心杜夢灣(Tumon)。廣場旁
精選特色飯店
有個情人鐘，據說情侶一起敲 戀人岬
鐘，就可以相愛到永久。 PIC渡假村 全關島房間數最多： 共有777間房間，以及多達60項水 上陸上設施、6大特色餐廳，還有 可容納千人的大型會議場所和活動 場地，以及一個婚禮教堂（彩虹教 堂），適合推廣親子旅遊、MICE與 婚禮旅客前往。 希爾頓 面海房視野佳：共有
691間各式房間，飲食方面有傳統 美食、中式餐廳、日式餐廳、美式 風味、BAR、法式餐點、BBQ，有健 身房、網球場、兒童遊戲室、電玩 室、宴會廳等。 喜來登 1樓大廳有免費的WIFI：
2007年新開幕之頂級飯店，客房均 面海，飯店具摩登時尚的設計感， 擁有美麗的人造礁湖／無邊際的泳 池／潛水池／家庭游泳池及滑水 道／網球場／Spa／健身房／Club Lounge／拱形挑高屋頂、造景設計 的中庭，房間備有32吋平面液晶電 視。房間備有網路。 凱悅 每間房均有面海的陽台：
位於杜夢灣大街最熱鬧的心臟地帶 的5星級大飯店，附近有DFS免稅 店、歡樂島(海洋世界)．滾石音 樂餐廳及許許多多精品名店，逛 街方便，擁有455間客房，每間 客房都有面海的陽台。
●拉提石公園：位於西班牙 公園南方的拉提石公園內，有 8根拉提石柱，拉提石是查莫 洛人蓋房子時用來當基柱 的柱石，據說拉提石柱的 高度象徵著居民的身分
拉提石公園
地位，石柱越高的 就代表地位越高。目前園中所陳列 就代表地位越高。目前園中所陳列的古石是由南部美普運 來地展示的。 ●太平洋戰爭歷史公園：沿著阿桑海岸的公園， ●太平洋戰爭歷史公園： 為1944年7／21美國海軍登陸的地點。是為紀念 為1944年7／21美國海軍登 2次大戰期間在此英勇犧牲的美日軍人及關島居 2次大戰期間在此英勇犧牲 民。約有1,000多英畝的水 民。約有1,000多英畝的水域保留做紀念公園的一 部份，遊客可以潛水到海底 部份，遊客可以潛水到海底，觀看沉在水裡的軍事 遺蹟。 ●西班牙廣場：在亞加納中心的廣場，是以往西 ●西班牙廣場：在亞加納 班牙總督府所在處。有巧克 班牙總督府所在處。有巧克力屋、西班牙總督府 遺跡、聖瑪利亞大教堂等 遺跡、聖瑪利亞大教堂等多處景點，廣場附近 還有西班牙古橋等。這 還有西班牙古橋等。這一帶為關島行政中心 地，關島議會、關島行 地，關島議會、關島行政廳等多數政府機關都 集中在此。 ●自由女神像：座落於巴西我公園廣場前 ●自由女神像：座 的銅褐色自由女神像 的銅褐色自由女神像，大約5公尺高，是由 1959年美國童子軍在 1959年美國童子軍在紐約自由女神像40週 年紀念日時仿照興 年紀念日時仿照興建而成的，也是漁船引 航的標誌。 Vol.737 旅報TTN TAIWAN 29
Seasonal Product
華航
9月起關島航班調整為每週3、6出發 銷售大出擊 同業報名9、10月團送超商禮券 華航關島
◌ 達人帶路 ▼ 賣點
→關島PIC渡假村獎勵旅遊好去處
1.
每報名9、10月出發團體1位成人，同業可獲贈送7-11禮券200元1張
2.
5或6天行程精選關島特色景點，自由行或團體皆精采
3.
能針對婚禮或獎勵旅遊等特殊需求，提供客製化服務
攝影 楊舒方
關島是美國離台灣最近的屬地， 除了美麗的自然海景、查莫洛文 化、多樣的婚禮教堂等，成為台灣 民眾熱門的婚禮旅遊地。為了迎接 9月起獎勵旅遊團的大量需求，華 航特別邀集多家業者，並祭出8/31 前報名9、10月團體行程送7-11禮 券的優惠，回饋同業！
︵ ∥
︶
報名團體行程送禮券 報越多送越多 11家業者全力銷售 華航台北分公司客運營業部加拿大／關島 ／帛琉線主任陳維娟表示，華航以定期航班 直飛關島，9月起將從現有的每週2.6出發調 攝影 鄭純如
整每週3.6出發航班，以A330執飛以服務廣大
︵
的旅客。同時為了回饋同業支持，凡於8月底
∥
前報名關島團體行程，即贈送7－11禮券200 元，開越多送越多，獎勵旅行業者！ 合力銷售業者包括康福、東南、世邦、喜 美、太平洋島、信安、天海、燦星、易飛網、芬
︶
↑左起燦星國際旅行社長程線副理彭權能、康福旅行社產品部美加線經理黃健華、天海旅行社團體部副總林淑君、易飛 網國際旅遊部東南亞&島嶼副理任詩婷、世邦旅行社海島線線控協理呂佳穗、喜美旅行社協理劉淑貞、華航台北分公司 客運營業部副理何炳傑、芬達旅行社業務協理葛酉蕃、太平洋島旅行社副理李雅惠、信安旅行社行銷部團控陳怡伶、雄 獅旅行社自由行產品部經理蘇世欣、華航台北分公司客運營業部加拿大／關島／帛琉線主任陳維娟。
達與雄獅等旅行社。分別依照各自屬性與特
（陳昇的「Summer」MV拍攝場景）。市區
色，包裝各具風格的產品，並以客製化小團體
及南部觀光(拉提石公園、西班牙古橋、烏
的方式，給予旅客更自由且多元的玩法。
美德小鎮)－蕭敬騰的「愛在關島」寫真書
陳維娟表示，關島旅遊資源豐富，不僅飯 店硬體設施健全且多元，水上陸上活動應有 國人前往蜜月婚禮的首選。9月份起有大宗的 獎勵旅遊團，加上關島有可容納千人的會議 場所，同時治安方面良好，可滿足企業旅客與 機關團體的各種需求。
多樣化 客製化
量身訂作 各等級飯店任君選 走訪各婚攝景點 由於關島飯店很多元且數量充裕，可提
仁甫&季芹婚紗寫真指定拍攝地。 針對喜愛購物的旅客，亦可前往DFS免稅
攝影 楊舒方
盡有，同時可享受免稅血拼購物的樂趣，是
拍攝場景；星沙俱樂部，此為庹中康、王
︵
商店街、關島暢貨中心，盡享血拚樂趣。
∥
水上、陸上活動多元
↑到關島舉辦婚禮愈來愈流行，圖為關島彩虹教堂。
親子、獎勵旅遊皆精采
上與陸上設施，讓大人小孩都玩得過癮，
關島以陸上及水上活動豐富聞名，華航
近來已有不少企業指定在此辦理獎勵旅
針對暑假推出以親子旅遊為主題，吸引不
遊，成效卓著，成為各銷售業者在包裝行
少家長帶小孩前往參加夏令營或旅遊。
程的重點。 目前華航銷售業者多採用PIC渡假村作為
其中關島PIC渡假村因擁有近百項各式水
供旅客更多選擇。其中5星悅泰酒店、PIC
獎勵旅遊的場所，舉辦激勵或團康活動都
渡假村、凱悅與喜來登等國際級酒店都是
相當適合，會議場所亦能容納上千人，加
旅行社包裝的高檔熱門選擇。
上刺激有趣的水上與陸上設施，活動效果
目前多數以自由行旅客居多，各家旅行
可盡善盡美。 針對即將到來的9月，許多旅客避開暑假
社推出各式機加酒產品，依旅客需求另外
旺季，進而規劃獎勵旅遊團，在這段時間
安排行程與酒店等級，無論台灣旅客選擇 攝影 楊舒方
︵
前往舉辦婚禮、拍攝婚紗等都能提供專屬
相當熱門。不僅團費較低，亦可避開擁擠
∥
服務，量身訂作適合的產品。 而著名景點包括戀人岬、魚眼海洋公園 30 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
↑拉提石
︶
的人潮，對於企業員工旅遊或獎勵旅遊可 說是最佳時機。（文＝鄭純如）
︶
PRODUCT FEATURE
點心 市場獨家～NBA中國熱身賽一睹籃球小皇帝風采 旅遊 分享同業2012、2013 NBA新球季即將上架 ↓點心旅遊NBA小組
2012年的總冠軍球隊邁阿密熱火隊，陣中球 星如雲，包括連續3年獲得NBA最有價值球員 MVP的雷霸龍•詹姆士（LeBron James）， 以及共同組成LCD超強組合的另2位成員德韋 恩•韋德（Dwyane Wade）及克里斯，波許 （Chris Bosh）。 至於與熱火隊對戰的球隊也非等閒之輩， 攝影 黃志偉
︵ ∥
︶
為西岸的洛杉磯快艇隊，2012季後賽中在第 2輪才被聖安東尼馬刺隊淘汰，陣中的看板 球星為布雷克•葛里芬（Blake Griffin），
NBA熱身賽，今年將安排總冠軍隊伍熱火隊， 對抗也擠入季後賽的洛杉磯快艇隊，分別在 北京與上海舉辦2場熱身賽，NBA官方授權旅 遊合作夥伴的點心旅遊特別規劃台灣市場獨 家的自由行產品，讓球迷提早迎接新球季賽 事，而點心旅遊也將以NBA立足旅遊市場，成 為發展長程線優質專家的角色。
NBA明星賽，及灌籃大賽冠軍，還奪得2011 年最佳新秀；另外亦有3分射手的克里斯•
▲ ▲ ▲ ▲
小皇帝詹姆士的高超球技了，每年10月份的
賣點
2010年以新秀加入NBA，馬上入選為2011年
喜愛NBA的球迷，將更容易親眼一賭籃球
台灣獨家NBA官方授權旅遊合作夥伴 NBA中國熱身賽台灣獨家取得
保羅（Chris Paul），及大前鋒的拉瑪•歐
2013新球季NBA一系列行程均可規劃
登（Lamar Odom）。
可安排新球季開打前的NBA朝聖行程
至於比賽場地，北京選定在北京萬事達中 心球場，地鐵1號線的五棵松站，為北京奧 運籃球場館。上海則在上海梅賽德斯奔馳文
主要還是設計從台灣有直飛的航點，如洛
化中心球場，地鐵7、8號線的耀華路站，為
杉磯、紐約這2地，因此將規劃火箭隊客場
上海世博會的永久展館之一，外觀主體如同
在洛杉磯對上湖人隊、在紐約對上尼克隊
一個飛碟。
的比賽，所有產品將於8月底之前上架，歡
點
心旅遊美加線團控李嘉芬表示，點心
李嘉芬表示，購買此行程的客人，即贈
旅遊成立10年始終秉持著「永遠多一
送北京或上海的自選行程優惠券，價值人
例如，新球季一開始，火箭隊首場將於
點用心的」的精神，今年擴大產品線，投入
民幣100元，以及報名付訂即贈送限量NBA
10／31移師底特律對抗活塞隊，這將是點
長程線，打響「優質長程線的旅遊專家」名
幸運手環；前10名報名付訂者，加贈當地
心旅遊NBA新球季首個觀賞林書豪的球賽行
號，並成為台灣唯一「NBA官方授權旅遊合
機場至酒店的來回接送。在酒店的部分，
程。12／18當天火箭隊作客紐約挑戰尼克
作夥伴」，以豐沛的資源，在競爭激烈的
特別選在近地鐵站的4家酒店，從3～5星
隊的球賽，而聖誕節期間，紐約將有大型
Outbound市場中，做出市場區隔，打造獨特
皆有，安排入住3晚，為2人1室且附酒店早
特賣會，除了看球賽，亦可在紐約好好血
的旅遊產品。
餐。
拚。
NBA的例行賽為每年11月第1週的星期2，今
京滬大賽台灣保留200席，嗚謝企業界熱
年提前至10／30開打，在例行賽之前的10月
情搶購，尚保留49席與旅遊同業，稍縱即
份則為例行賽前的熱身賽，所有球員都會趁
逝，敬請速洽。
這最後的機會將自己的狀況調整到最佳。近 年來為了將NBA推廣到全世界，NBA特別將10
將推出NBA新球季一系列行程
迎同業洽詢。
新球季開打前也能很NBA 此外，在新球季尚未開打之前的9、10月 份，點心旅遊推出NBA相關行程的「紐約賞 瘋趣～美東NBA深度10日」，行程除了安排美
月份的熱身賽移往美國之外的重點市場，其
李嘉芬表示，由於點心旅遊在今年4月份
東最熱門的城市，如紐約、波士頓、費城、
中擁有廣大人口的中國更是目標之一；因此
才取得成為NBA官方授權旅遊合作夥伴，從
華盛頓，以及前往美加邊境的尼加拉瀑布之
今年將安排10／11在北京、10／14在上海各
2012-2013新球季開始，將會推出最完整一
外，更安排了2大籃球殿堂，奈史密斯籃球名
一場熱身賽，點心旅遊為了服務球迷，特別
系列NBA精彩行程上架，絕對是台灣市場獨
人紀念堂、麥迪遜廣場花園，前者為成立於
推出「NBA決戰北京自由行4日」、「NBA決戰
家，而且由於是授權夥伴關係，因此不需要
1959年，記錄了NBA所有偉大球員在歷史上留
上海自由行4日」2套自由行產品，提供機票
擔心球票不能退票的風險，對業者來說，沒
下點點滴滴，是籃球迷絕不會錯過的；後者
＋酒店＋NBA門票的服務。
有賭運氣的拚市場的問題。
則是紐約尼克隊的主場，是林書豪在今年發
NBA最接近的距離京滬大賽 今年NBA到中國舉辦的熱身賽，將安排 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
NBA新球季開始，點心旅遊將重心放在台
光發熱的舞台，而球場同時也是舉辦演唱會
灣最關心的林書豪身上，火箭隊主場休士
的場地，多少知名歌手都在此舉辦過。
頓將會規劃純德州＋紐奧良的行程，另外
（文＝黃志偉）
PRODUCT FEATURE
品冠 以中價位優品質區隔日本旅遊市場 國際 9、10月賞楓季參加就送季節貼心禮物
為主力 ，在北海道、關西、沖繩等航點包裝別出 為 心裁的產品 ，為了讓客人有所驚艷，在9、10月出 心
▲ ▲ ▲ ▲
陳靜華表示，品冠國際的日本線以復興航空
賣點
北海道│多點進出不走回頭路 北
專屬日本導遊，服務更用心 餐食不用團餐，安排當地特色餐 溫泉飯店房間升等和洋室或豪華房 9、10月份賞楓行程皆贈送貼心禮物
發的團體，都有驚喜好禮致贈給客人 。北海道 發 在住宿的安排 ，將入住北海道最大連鎖溫泉飯 在 泉的湖畔亭、湯之川溫泉的函館 •啄木亭等， 泉
↑品冠國際日本線團隊，左起東北亞線經理林玟岑、副總 經理陳靜華、電子商務部謝宜娟、東北亞線經理羅碧珠。
住宿還升等豪華房型，比一般基本房型更舒適
品冠國際旅行社在海島及中南半島打下一片
東京晴空塔│大熱門 今年因為新開 幕的晴空塔（Sky
的京王廣場。
Tree）吸引更多遊
天之後，積極搶攻日本線，除了維持品冠國際
在北海道的部分9、10月份的賞楓行程，雙人
所堅持的旅遊品質之外，日本線產品將讓旅客
成行每房贈送約5公斤重的紅鮭1尾（見下圖），
是台灣遊客的最愛，在9、10月份品冠國際推出
享受市場上所沒有的尊榮體驗，在即將到來的
在9月有2套主推行程，分別為「初秋北海道～
「東京晴空塔登高望遠•古湯草津•歐風輕井
9、10月賞楓季節，品冠國際推薦最受台灣旅客
豐收富良野、燦爛函館星空、楓彩層雲峽、美
澤愜意5日」行程，參加的客人即可獲贈最流
歡迎的北海道、東京、大阪等行程，提供顛覆
食滿腹5日」及「秋涼北
行的豹紋香蕉（晴空塔限定版）每人1盒（4條
市場上的行程內容。
國～星野水教堂、漫步
入），（見上圖）。
提供 品冠國際
冠國際副總經理陳靜華表示，日本為台
品
∥
森 林 精 靈、美 瑛 原 野
東京晴空塔已成為東京最新地標，此行程特
大地、可愛羊駝庭園5
別安排前往，所住的飯店也距離晴空塔很近，
日」。
相當便利；行程還安排前往向來為東京人休閒 度假的輕井澤，具有西歐風情的異國情調，走
日本產品琳瑯滿目，但品質卻參差不齊，品冠
川、函館雙點進出不走回頭路方式，帶遊客前
在白樺樹林的羅曼蒂克大道上，特別有感覺。
國際多年來操作海島及中南半島的經驗，體悟
往北海道著名的賞楓點層雲峽，並且在札幌享
此外，還將前往被米其林評鑑為3星的高尾山，
到旅客的滿意度與導遊的服務是息息相關。因
用長腳蟹、帝王蟹、松葉蟹等3大蟹。後者的行
這裡有座藥王院，已經有1,200多年歷史了，每
此品冠國際特別廣納市場上最頂尖的日本導
程從新千歲進出，將走訪最知名的星野度假村
年能吸引到300多萬人來此參拜。
遊，簽約成為專屬導遊，提供旅客最專業的解
（TOMAMU），裡面有最夢幻的安藤忠雄水之教
說與貼心的服務，每團皆記錄團體的吃、住並
堂，並在度假村內的Hal餐廳，品嘗著北海道當
隨時回報，如有不符合即做處理，如此才能維
季最新鮮的美味海鮮、時令蔬果，約50道集結
繫最佳的旅遊品質。
和、洋、中式的料理，絕對讓客人讚不絕口。
︶
關西京阪神│經典賞楓行程 關西地區向來為賞楓 的主要地區，品冠國際
在10月份的主力產品則分別為「秋色北國～
推出「精彩和韻3都、風
質，台灣旅遊為成熟性市場，有越來越多人不
楓彩黑岳雲峽、深入祕境、品宴鶴雅溫泉饗宴
雅品宴古都、歡趣巨星
願意購買廉價的旅遊產品換來一肚子氣，所
5日」及「楓收北海道~黑岳秋彩雲峽、百萬星空
影城5日」及「品冠4都、
以即使看起來一樣的產品，品冠國際中高價位
歐香小樽、花魁忍者江戶物語、絢爛花火5日」，
和韻奈良、風雅京都、
的產品就是賣得比別人好，這是因為在服務、
前者採用復興的帶廣、函館雙點進出不走回頭
歐香神戶、樂遊大阪5日」，前者以大阪、京都、
吃、住都升級了，每趟旅程都能讓客人滿意，換
路方式，帶領遊客前往賞楓祕境黑月雲峽，在
奈良為主，再搭配大阪的環球影城，適合親子
來最美好的回憶，自然就能認同品冠國際。
十勝川溫泉區特別指定住宿頂級的「十勝川•
旅遊；後者再加上最具異國情調的神戶。只要
陳靜華舉例說，日本產品在吃的部分，不會
第一豆陽亭•豐州亭」飯店，選用「川側•摩登
參加的旅客，就可獲贈最具代表性的章魚燒小
使用一般團體的餐廳，會特別在當地尋找特殊
精緻房型」，空間寬敞舒適，並且在該飯店內享
雞蛋糕每人1盒（12入），（見右圖）。
的餐廳，例如米其林餐廳、河豚宴、章魚燒會席
用料理長最經典的「狩勝•御膳會席料理」。後
陳靜華表示，除了賞楓的行程之外，接下來
料理等；在住的方面，品冠國際不透過Local，
者採用復興的函館、旭川雙點進出不走回頭路
品冠國際也將針對沖繩在美食、購物之外，進
直接與飯店簽約，可確保在旺季也能拿到房
方式，在函館特別安排「函館湯之川•啄木亭」
一步包裝婚禮或拍婚紗、海釣、浮潛等主題旅
間，不會讓客人住到行程上不同的飯店，如此
餐廳，新鮮的生魚片及和風燉煮，還有道南特
遊，擴展沖繩的旅遊市場，產品預計8月底前會
客人就不會有落差，自然不會有客訴。
產的墨魚鮮麵等。
上架。
提供 品冠國際
品冠國際不是跟市場比價格，而是在比品
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
︶
客 前 往 東 京，向 來
前者採用復 興的旭
灣人出國旅遊的最愛，也因此市場上的
︵
∥
寬敞。在札幌市區也採用真正優質正5星飯店
︵
提供 品冠國際
店，包括層雲峽溫泉的朝陽RESORT、洞爺湖溫
︵ ∥
︶
PRODUCT FEATURE
錫安 銷售麗山假期 美國家公園蓄勢待發 旅遊 迎免簽 與AIT共推美國旅遊市場 撼與感動的就是「國家公園」，值得將其精 華推薦給旅客。
↑左起美國在台協會商務組司馬嶽、商務官張韶 、 錫安旅行社董事長吳西謙
刻感受造物者的神奇偉大。 黃石國家公園則是世界上最早的國家公
其中，其中大峽谷國家公園在1979年被列
園，在1978年被列入世界自然遺產，在單一
入世界自然遺產，其壯觀與豔麗無與倫比。
國家公園就可欣賞到種類豐富的地理、自然
由各個不同的角度欣賞光和峽谷岩壁折射的
與動物景觀，是相當罕見的。擁有世界上最
奇景，也有透著紅磚色的砂岩塔，峽谷深不
大的間歇泉集中地帶，全球一半以上間歇泉
可測，令人讚嘆！
集中在此。
另外，優勝美地國家公園是加州著名的自
搭配麗山假期2人即可成行，在當地加入麗
然景觀之一，也是眾多遊客造訪加州必遊之
山旅遊巴士團，並有當地中英文導遊隨團服
地，撫摸河岸千年古松，此高密度的大片森
務，亦可參加當地自費旅遊項目，行程自由
林為加州罕見，鬼斧神工的花崗岩造型，深
且彈性大。（文＝鄭純如）
了迎接即將到來的美國免簽證，錫安
為
旅行社特別與美國西岸最大的Local
麗山旅遊公司合作，同時配合美國在台協會 （AIT）「我的美國夢幻假期」推廣計畫，推 出主題式半自主行旅遊，2人即可成行，將迷 人的國家公園美景帶給台灣旅客！
看好美國免簽市場 估計至少成長20％ 錫安旅行社董事長吳西謙表示，很多旅客 喜愛到美國旅遊，目前仍以FIT為大宗，錫安 今年特別與美國麗山假期合作，在台搶先銷 售其「國家公園」主題行程，期望在免簽證 後帶動美國旅遊市場，預估赴美旅遊人次將 成長至少20％。 AIT商務官張韶 表示，我的美國夢幻假期 今年邁入第2年，從原本的20個夥伴成員，到 今年已成長到超過40個，顯見台灣業者們對 美國旅遊市場的重視。為了迎接免簽後成長 的需求，第2年將針對購物、主題樂園與國家 公園等主題，舉辦推廣記者會，期望帶動更 多台灣旅客到美國旅遊。其中美國國家公園 由於政府立法保護，至今仍保有最原始自然 的風光，給人心靈洗滌的深刻感動。此外， AIT未來也會針對美國來台旅遊做雙向推廣， 從韓國免簽證後韓國赴美旅遊成長40％，可 推估台灣市場成長潛力大。
選擇麗山假期 體驗國家公園魅力 吳西謙表示，麗山假期被日本著名旅遊集 團JTB買下後，目前是全美西最大Local，細 心提供所有旅客在當地的一切交通食宿等旅 遊行程安排，是自由行旅客的一大福音！美 國幅員廣大，特色景點也多，其中最令人震 Vol.737 旅報TTN TAIWAN 35
PRODUCT FEATURE
《解說與環境教育》8/1上市 華立 新書上架！ 圖書 張明洵力作 解說人員考照工作必備專書 華立圖書多年來以出版教科書與各類考試 用書為職志，為了增加觀光學系學子的知識， 同時增加產業界對景點解說的了解，華立圖 書特別邀請張明洵教授，撰寫《解說與環境教 育》一書，期望給予導遊、領隊與景區解說員 更多實務上的參考。
者張明洵在擔任太魯閣國家公園解說課
作
課長時，為了協助解說員快速進入解說 提供 花東縱谷管理處
的領域，並了解環境教育的重要，因此撰寫了
︵
《解說與環境教育》一書，希望讓有志從事導
∥
覽解說或導遊工作的朋友，可以立即掌握重點 深入學習。
︶
結合解說＋環境教育 與人互動技巧大公開 《解說與環境教育》一書於2012年8／1出版
↑台灣Inbound市場發展迅速，解說人員需求量大。
專院校森林資源或地理、觀光遊憩等相關科 系皆開設環境教育解說或解說概論等課程。
上架，這本書最大的特點在於結合解說和環
另一方面，環境教育法於民國99年6月公
境教育2大主軸，除了用淺顯易懂的文字和圖
佈，民國100年6月開始施行，因此環境教育人
表呈現外，同時強調環境解說、人與人互動等
員、場所認證領域上需求大增，此書可作為上
面向，增進解說員與導遊技巧。
述有關人員在從事解說及環境教育工作之參
張明洵表示，解說乃是運用各種媒體傳達 溝通的一種教育性活動，在國家公園、風景特 定區、博物館、動植物園、觀光旅遊地區都有
考以及相關課程之用書。
案例分析 深入淺出掌握重點
類似的解說員、解說義工和導遊服務人員解
本書內容包括解說概論、解說媒體、解說
說，還有一些團體如自然生態保育學會、荒野
員、解說原則、解說實例、室內與戶外解說、解
保護協會、賞鳥學會、知性之旅工作小組等單
說設施與器材、解說規劃、戶外教育與解說、
位，而各大中小學、幼教的老師們，也常常在
生態旅遊與特殊遊客、環境教育的內涵、我國
從事自然人文歷史的解說工作。另外，現今大
的環境教育等章節。透過案例分析與解說規劃 等實務上經驗，以深入淺出的方式呈現，讓讀 者可以輕易掌握重點。 張明洵表示，這本書除了可當作解說員的參
解說與環境教育 （出版日：2012年8/1）
考書，也提供領隊導遊考試的輔助工具，對於 觀光系或休閒系等亦是選修課程用書的新選 擇。由於近來Inbound市場不斷成長，國內導遊 與解說員的素質可望提升，解說與環境教育將 是培訓重點，旅行社從業人員、景區解說員與
本書特色： ●結合解說與環境教育技巧，加深人與環境互動 ●適合教育單位、機關團體或景區參考解說導覽 ●可提供導遊或領隊考照作為輔助用書 ●透過解說媒體、解說員以解說實例讀起來清晰易懂
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
→華立寶寶
導遊可自我成長，或辦理教育訓練，提升解說 員素質以加強整體旅遊品質，唯有基礎打穩才 能細水長流，這項工作刻不容緩，值得所有旅 遊業人員重視並提升，未來才有能力迎接更大 的團體旅遊市場。（文＝鄭純如）
張明洵 簡歷
■現職：國立故宮博物院11等專門委員 ■學歷：台灣大學森林研究所碩士 ■經歷： 1983年 內政部營建署科員 1984-1986年 墾丁國家公園技士 1986-1995年 太魯閣國家公園保育課、 觀光課、解說課課長 1995-1999年 金門、玉山國家公園秘書 1999-2001年 觀光局花東縱谷國家 風景區管理處副處長 2001-2005年 行政院退輔會森林保育處 副總技師 ■講師：文化大學森林系兼任講師 宜蘭大學森林系兼任講師 宜蘭空中大學兼任講師
新聞集錦 NEWS 金ㄟ 係 康 好
山富旅遊推戀金3部曲
送NEW iPad &7-11禮券 山富旅遊推出金光閃閃同業贈獎活動～ 「戀金3部曲」，凡於8／1～8／31期間向山
台灣好行！
獅山南庄套票120元起
單筆訂單開立1張 機票，可得1張。 攝影 鄭純如
富旅遊下單團體旅遊或機票，便有機會獲
第2部曲「金厲害」符合下列條件還可獲得
︵
得NEW iPad及抽獎總金額高達7萬9,000元的
抽獎券加碼機會：凡旅行社從業人員於活動
∥
7-11禮券，讓同業旅行社人員除了享有業績
期間預訂9／1～10／31出發商品，單價達5萬
之外，還可以享有額外的年「中」獎金！詳
(含)以上或遊輪館產品，除獲得第1部曲之抽
細活動辦法說明如下：
獎券數量外，還可額外獲得5人(含)以下加碼
第1部曲「金拼」下訂即有機會抽中 「金」喜好禮：一部曲「金拼」下訂即有機
2張、6人(含)以上加碼4張抽獎券。（見下表
↑左2起參山國家風景區管理處處長朱傳緯、獅山鄉長賴 盛為、南庄晶華歐式渡假村總經理劉月梅、領隊協會理 事長劉文義
參山國家風景區管理處處長朱傳緯7／31宣 布台灣好行－獅山南庄線開跑，最低只要120
格）
會抽中「金」喜好凡旅行社從業人員於活動
第3部曲「金讚！」Top Sales送你New
元就可以輕鬆玩遍獅山和南庄，今年的獅山
期間於訂購下列商品即可獲得抽獎券～團
iPad：活動期間交易金額累計最高之旅行社
南庄套票首度結合桃園慈湖線及台鐵區間車
型商品：活動期間預訂9／1～10／31出發商
從業人員，即可獲得New iPad 16G 1台。
票，成為桃竹苗唯一區域型套票並提供相當
品，於付清尾款確定出團後，即可依報名之
詳細活動辦法請洽山富旅遊同業服務專員
參團人數獲得同數量抽獎券(如參團人數15
或上山富旅遊同業網確認！全省同業服務專
人，即可獲得15張抽獎券)。機票商品：活
線(02)2551-8866
動期間預訂下列航空公司9／1～10／31期間
■7-11禮券抽獎名額與內容
出發商品，即可依下列各線別門檻獲得抽獎 券。 機票商品活動門檻：a.港澳大陸、東南 亞、東北亞線：單筆訂單開立2張機票，可 得1張。b.美洲、加拿大、歐洲、澳洲線：
Honk Kong MICE Update
獎項 10/15抽獎 7-11禮券 3,000元 7-11禮券 2,000元 7-11禮券 1,000元 7-11禮券 500元
優惠的票價，只要299元，讓各地旅客暢玩4條 台灣好行景點！ 為了慶祝獅山南庄線開跑，參山國家風景 區管理處也與雄獅旅遊推出1元限時搶購活 動，另參山國家風景區管理處也推出系列超
獎項名額 11/15抽獎 4名 5名 10名 15名
4名 5名 10名 15名
值好禮抽獎，旅客將車票及車身合照只要上 傳至「台灣好行～獅山南庄線」活動網頁，就 有機會獲得市價近萬元的「運動攝影機」等 超值大獎。（文＝鄭純如）
香港商機在此 8/15～12/31 尊賞優惠
↑蘭桂坊
2012年8／15～12／31期間，香港旅遊發展
2012年8／15～12／31期間，登記來港參加
局提供會議及展覽旅客可盡享各種超凡禮
會議及商貿展覽活動的旅客，只需出示「會議
遇。旅客只需於網上登記去香港參加指定會
／展覽入場證」及「商機在此！」優惠券，即可
議及商貿展覽活動，便可獲得一連串尊賞優
享多家餐館送上的餐飲優惠。
惠，其中包括「特惠機票」、「機場服務」、「觀
其中包括亞洲國際展覽館餐飲9折、香港
光優惠」、「餐飲」、「購物」及「交通」等，均
會議中心餐廳飲料買1送1、香港國際機場部
是相當實用。
分餐廳75折至8折優惠、諾士佛台及天文台圍
登陸下載中西美食優惠券
飲料買1送1、蘭桂坊飲料85折，以及雲集了餐 廳、酒吧及高檔次店舖SoHo荷南美食區飲料 買1送1。在在皆是香港相當具人氣的餐飲聖
萬象多采的香港，一直以來吸引眾多海
有「亞洲美食之都」的美譽的香港，境內匯
外旅客絡繹不絕地來訪。做為「亞洲國際之
聚了超過1萬1,000家餐館，大部分均設於著名
都」，為了吸引更多會議、展覽旅客前往香港
的美食區。除了一流的廣東菜和大江南北中
現在就開始為您的企業客戶籌畫一場豐盛
舉辦活動，香港旅遊發展局也陸續祭出相關
華料理外，旅客還可以品嘗道地的亞洲佳餚
的商務之旅，在這獨一無二的會展之都，捕捉
優惠，以饗企業團體。
和西方美食，選擇豐富。
無限商機。
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
地！
︶
新聞集錦 NEWS
101年國慶煙火國際藝術季在苗栗 劉政鴻號召 賞煙火兼品大閘蟹 03
攝影 楊舒方
︵ ∥
01
02
01.左起湯悅溫泉會館董事長葉欣芝、台中市旅行公會祕書長鄭育麟、苗栗縣觀光協會理事長江德利、苗栗縣政府國際文化觀光局局長林明美、台中市旅行公會理事長黃耀德、苗栗縣 縣長劉政鴻、台中市旅行公會副理事長張進丁、彰化縣遊覽車客運公會理事長林世昌、國立台灣工藝研究發展中心分館長姜瑞麟、台中市觀光導遊協會理事長曾美智 02.苗栗縣觀光協會理事長江德利（右7）率領協會同仁 03.大閘蟹公仔歡迎民眾來苗栗品蟹
苗栗縣政府將於9月舉辦「101年國慶煙火
首先登場的8／24、25七夕情人節煙火晚
規畫有遊樂區、文創區、農特產品區、美食區
國際藝術季」，為了讓北、中、南業者合力動
會，除了邀請大陸煙火團隊施放「七夕牛郎織
等，遊樂區有旋轉木馬、摩天輪等各式遊樂設
起來，齊力為一年一度的盛會宣傳，苗栗縣縣
女」、「千手觀音」為主題的浪漫音樂煙火，
施，在美食區內且設置品蟹館，提供遊客品嚐
長劉政鴻7／31來到台中，親自行銷全台首次
並邀請A-Lin、大嘴巴、朱俐靜、台灣馬戲團、
大閘蟹，並安排免費賞煙火接駁車。
舉辦的國際音樂煙火節邀請賽及大型藝文
極至體能舞蹈團、蔡健雄、陳勢安、曾靜文、
而苗栗縣政府還首度與上海合作，將大陸
表演系列活動，受到中彰投地區業者熱烈歡
郭靜等知名藝人、舞團演出，提供讓人難忘的
的大閘蟹引進到苗栗飼養，在中秋節吃蟹的
迎。劉政鴻邀請民眾到苗栗旅遊，觀賞結合
七夕浪漫夜晚。9／29～10／27結合國慶煙火
季節，配合國慶煙火的活動，將於美食區內
音樂的煙火秀，品嘗苗栗優質的大閘蟹。
舉辦的國際音樂煙火節邀請賽，提供全新的
設置品蟹館，讓民眾不用到大陸，就能吃到肥
劉政鴻表示，這是國慶煙火首次在苗栗施
聽、視覺享受。縣府同時擴大舉辦今年的國
美的大閘蟹。苗栗縣觀光協會理事長江德利
放，也是苗栗縣繼辦理建國百年台灣燈會之
際藝術季，規畫9／29～10／27包括國慶煙火
表示，為了確保品質，每隻大閘蟹都掛有縣府
後，再次舉辦的大型活動，縣預估將吸引約
當晚，每場次都配合推出大型藝文展演，卡司
把關認證的標章蟹環，背面QR Code可上網查
900萬人次觀光人潮，創造約60億觀光產值，
強勁。
詢生產履歷，讓消費者吃得安全又衛生。
讓苗栗再次發光發熱。
另外，在高鐵特定區的活動場地，縣府也
︶
（文＝楊舒方）
《 中彰投業者齊力相挺 》
攝影 楊舒方
︵ ∥
︶
關島觀光局
關島指南推水陸10大好玩事
莫洛文化公園非常值得推薦！除了查莫洛風 格的特色建築、拉提石與查莫洛傳統手工藝
關島一直以其多元的人文建築、歷史、熱帶
園、站在世界上最大的拉提石上眺望太平洋、
術，若對關島拉提石有興趣，可體驗站在世
叢林景觀、蒂芬妮藍海水與潔白沙灘，為台灣
參加查莫洛傳統島嶼嘉年華之旅、去Alupang
界最大拉提石紀念碑上遠眺太平洋的壯闊感
民眾的熱門島嶼旅遊地。除了一般海島行程
島海域體驗刺激的水上摩托車、潛入世界最
受。愛好水上活動的遊客們，可來場刺激的水
外，近來「關島指南」（The Guam Guide）一書
深的挑戰者深淵、親手觸碰二次大戰的沉船
上摩托車、潛水之旅。擁有饒富特色的各類
特別整理出關島限定的10大好玩事，關島觀
遺跡、拍拍椰子蟹的背、騎騎關島原生水牛
動物，也是關島的一個亮點。喜愛戶外活動
光局邀請遊客前來體驗這10項豐富多元的關
Carabao、健行探索關島的神秘景觀與爬上世
的旅客可在關島上盡情享受健行及爬山的樂
島魅力！
界最高的閃電山」等。
趣。（文＝鄭純如）
10大好玩事包括「Lina＇la查莫洛文化公 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
對於喜歡文化之旅的遊客來說，Lina＇la查
中華餐旅經理人協會
濟州
2012年濟州偶來健行節 10/31開走！
會員支持楊明惠 繼續參選理事長
今年邁入第3屆的濟州島健行節，將於10／ 31～11／3熱鬧登場，本屆主題以「享樂」為 主，為期4天的活動，安排旅客探訪偶來小路 的10～13號路線，每天也都規劃有小型濟州 風景圖像展、亂打秀、市集、音樂會、韓式傳 統婚禮儀式、海女、傳統樂曲、舞蹈等表演活
∥
動，旅客還能親自動手體驗陶藝DIY。
攝影 吳學銘
︵
︶
每年秋季是徒步遊覽濟洲島的最佳季節，
左圖：楊明惠(站立者)主持協會理監聯席會議。 右圖：楊明惠(左4)和墾丁考察活動受獎人員合影。
中華餐旅經理人協會8／1召開理監事聯席 會議，雖然當天颱風來襲，但出席率卻異常
而2010年濟州島首度舉辦「濟州偶來健行
旅遊的旅行社和旅館同業，能進入協會的領
節」，年年吸引許多旅客前往；今年健行節每
導階層，發揮更多影響力。
天規劃旅客探訪偶來小徑不同健走路線，在
踴躍，由於本屆理監事任期即將在今年10月屆
依據協會章程，理事長可以連任兩屆，楊明
精心規劃的行程中，也穿插精彩豐富的體驗
滿，現任理事長中源飯店總理楊明惠在會中
惠雖然在會上表明他已年滿65歲，無意再尋
活動，最後1天也會舉辦熱鬧的閉幕晚會，為
呼籲有意競選者，提前準備，出馬角逐。
求連任，但有許多會員認為他在第1任理事長
共同參與活動的旅客留下最佳的回憶。
楊明惠表示，中華餐旅經理人協會成立2年
任內服務成績不錯，會員成長迅速，紛紛發言
有興趣之旅客即日起至10／4可向官方單
來，會員從初期的200多人，快速累積到目前的
支持他再參選。會上也頒贈紀念牌，感謝今年
位報名，報名費為每人1萬韓幣，在活動過
400多人，足見此會受各界肯定。他說，未來餐
6月協助墾丁考察活動的辛勞人員。（文＝吳
程中，主辦單位也準備多項豐富贈品。第3屆
旅協能做的事有很多，協會功能可以再強化，
學銘）
健行節官方網站：www.jejuolle.org/LAKR/ festival/tpl_2012festival.html。（文＝王宣
希望有志之士，能出馬服務，特別是從事入境
喬）
日月潭
10～11月日月潭國際花火音樂嘉年華
每年日月潭的重頭戲不外乎是10月份舉辦
／13在伊達邵碼頭正式展開（國慶日例外），
的「日月潭國際音樂嘉年華」，今年系列活動
今年日管處特別和戶外運動品牌The North
嘉年華期間，潭區周邊也有搭配不同的
將於10／10盛大展開延續至11／10，包含雙十
Face合作，於國慶日當日舉辦聖山挑戰賽、
活動，10／12「101年南投縣集體結婚」、10／
國慶、連續5個週末，日月潭國家風景區管理
水社大山運動健走等活動，晚上則邀請知
13「日月潭紅茶文化季－日月紅茶會」、11／4
處將舉辦5場大型花火音樂會和4場小型音樂
名歌手、藝人於現場表驗，對於喜愛戶外活
愛染工藝─2012台灣工藝節「工藝茶韻」茶
會。
動的遊客來說，是一次能滿足「動與靜」的
會等，讓嘉年華期間有更多元、豐富的活動。
活動，健走活動預計於8月開放報名、名額有
（文＝王宣喬）
「2012日月潭國際花火音樂嘉年華」將於10
墾丁福華
限，詳情請洽日管處網站查詢。
8月約爸爸暢遊水世界 免費！
因應暑假親子旅遊旺季，並迎接父親節
受快意飆水的滋味！目前園區內規劃有10項
到來，墾丁福華飯店內的水世界樂園，於8月
戲水設施，漂漂河、5波段人造浪、幽浮滑水
份期間推出「感恩爸月：週日至週5爸爸免費
道等都相當受到遊客喜愛，精彩刺激的遊戲
玩」優惠活動，讓平日忙於工作的老爸們，能
不論各年齡層都相當喜愛。
夠帶著全家大小至墾丁歡度父親月，紓解平 墾丁水世界樂園是為全台灣第1座室內水 上樂園，各項先進戲水設施，遊客可盡情享
即日起至8月底，各位爸爸只要出示證件證 明身分，週日至週5期間即可享有免費入園之
︵
優惠。（文＝王宣喬）
∥
提供 墾丁福華
日的工作壓力，又能享受天倫之樂。
↓水世界的人造海浪
︶
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 41
新聞集錦 NEWS
第31屆澳門馬拉松 報名至9/3截止 12/2開跑 5大好禮送半日遊 澳門國際馬拉松今年邁入第31屆，每年吸
幣50元，由旅行社全額補助）。目前由上順、
引本地及海外知名長跑精英參與；馬拉松共
山富、可樂、吉帝、百威、東南、易飛網、易遊
有3項賽事，有「環繞澳門、 仔及路環各點的
網、永業、桂冠、雄獅、燦星等12家旅行社及
國際馬拉松、半程馬拉松及迷你馬拉松」；其
中華民國路跑協會，推出「2012年銀河娛樂國
中半程馬拉松及迷你馬拉松因為主要在體驗
際馬拉松+世界文化遺產之旅3日自由行」，參 攝影 唐偉展
︵
及娛樂為主，吸引不少旅客參與。
∥
澳門旅遊局顧問林鴻祥表示，這一兩年來 在陸續邀請旅行同業親自體驗迷你馬拉松
↑澳門馬拉松是新的旅遊項目
（6.5公里）後，在操作上有很大的心得，獲得
︶
團費用1萬3,999元（含稅）。 費用包括：1.台北來回澳門經濟艙機票1 張、2.澳門酒店2晚住宿（2人1室）、3.住宿酒 店早餐、4.澳門機場至住宿酒店巴士接送、
極大回響，隨即積極協助業者規劃今年度的
請更多人報名參加，目標突破百位。
5.兩地機場稅／燃料附加費等稅金；另外加
賽事體驗之旅；雖然目前澳門以機+酒為主，
「2012澳門國際馬拉松」舉辦日期為12／2，
送5大好禮：1.12／2（週日）選手慶功晚宴、
但旅客對於安排這樣的體驗賽是可是充滿興
報名從即日起至9／3；分為全程馬拉松42.195
2.迷你馬拉松報名費（澳門幣50元）、3.澳門
趣。林鴻祥指出，將運動結合旅遊有意想不
公里（港幣300元，旅行社贊助港幣50元），半
馬拉松紀念運動衫、4.時尚運動背袋、5.免費
到的驚喜，去年台灣有了第1年的好成績，今
程馬松21.0975公里（港幣300元，旅行社贊助
「澳門世界文化遺產之旅」，12／2（週日）下
年將結合體委會以及深入馬拉松俱樂部，邀
港幣50元），迷你馬拉松約4.2公里（報名費港
午。（文＝唐偉展）
2012年夏威夷觀光業座談會
8/23～24將於歐胡島召開 8/17前報名享早鳥優惠 由夏威夷觀光局主辦的「2012年夏威夷觀
今年的會議主題是E Ku i ka Moku，意思
光業座談會」，將於8／23～24在歐胡島召開，
是「我們會一起成功」。會議中將剖析目前與
此為最受夏威夷觀光產業各界關注的一項盛
未來的市場趨勢和狀況，為了更多合作機會，
事，除可增進同業彼此間學習之教育意義，彼
認識新的業界組織、公司和個別單位，讓夏
此相互連結，更重要的是能刺激並促進夏威
威夷文化更加發揚光大，並揭示2013年國際
夷旅遊業經濟。
觀光行銷推廣各項活動。（文＝鄭純如）
馬來西亞
時間 8／23～24 地點 夏威夷歐胡島，夏威夷會議中心 目前提供早鳥方案，報名費每人175美元， 包括參加會議、早餐、午餐及報到費。學生只 要75美元，另外，針對3人及以上之團體，提 供團體價每人165美元，8／17後，將恢復到原 價190美元。機票部分由阿拉斯加航空、達美 航空與夏威夷航空贊助，希爾頓威基基海灘 渡假村將針對此會議提供優惠住宿房價，每 晚只要125美元，預約期限為8／4。
是為伊斯蘭教徒提供各種琳瑯滿目、香味 四溢的美食。例如烤雞、烤魚、牛骨湯、牛尾
齋戒月市集美食齊聚 深度體驗伊斯蘭教文化 一年一度伊斯蘭教齋戒月（Ramadan）在7
提供 馬觀局
︶
↑齋戒月期間來一趟馬來西亞，深刻體驗最道地獨特的 伊斯蘭文化之旅。
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
度煎餅，充分展現馬來西亞文化的多元性。 品嘗美食前建議先吃顆來自中東的乾棗
教徒最多的國家之一，齋戒月期間全馬來西
或鮮棗，相傳穆罕默德開齋時愛吃棗，因此
亞各城市鄉鎮的「齋戒月市集」已變成國外
這習慣也便流傳至今。
瑯滿目的商品與美食。 ∥
蓋飯等，也能看見以馬來調味手法烹調的印
／21～8／20展開，馬來西亞是東南亞伊斯蘭
遊客爭相探訪的熱門旅遊景點，市集滿佈琳 ︵
湯、竹筒飯、椰漿飯、檳城亞參叻沙、吉蘭丹
馬來西亞齋戒月期間能品嘗到各地風味 美食，齋戒月期間每天日落之後，穆斯林便 能享用齋戒月的特別餐點，而馬來西亞各大 城市鄉鎮均有大大小小的齋戒月市集，主要
除了豐富美食之外，市集也會販售衣服和 開齋服飾、器皿等。逛齋戒月市集，不只是趟 馬來美食大匯集，更是深度探索馬來西亞伊 斯蘭教文化之旅。（文＝黃志偉）
台灣新訊
文＝王宣喬
FORMOSA
觀光局急徵全台美照
麗晶酒店
帶著智慧一起入住 免費上網將成規格服務
祭出首獎獎金8萬元獎勵 動即可。本次活動共分為美食、購物、文化、
台灣的特色風情分享給更多人，舉辦「旅行台
樂活、生態和浪漫台灣等6大主題，觀光局表
灣，最美瞬間」主題照片徵選活動，希望透過
示，攝影者無須具備最專業的攝影技巧，重
圖文分享的方式，讓人人都能一同推廣觀光
點是能夠完整傳達出「旅行台灣，就是現在」
活動，將台灣最美、感動的畫面傳達到全世
的主軸精神，呈現出台灣觀光旅遊的精彩和
界；最終獲得前3名之攝影者將可獲得3～8萬
感動。 屆時，觀光局將邀請觀光旅遊、攝影相關
元的獎金。 本次活動即日起徵件至10／31止，參加者可
領域之專家組成評選小組，預計共選出116
將作品以郵寄或親自送件至觀光局（10694台
件，取前3名者可獲得獎金新台幣8萬、5萬、3
北市忠孝東路四段290號9樓）等方式，註明參
萬元及獎狀作為紀念，觀光局也會將其攝影
加「旅行台灣，最美瞬間」主題照片徵選活
作品作為未來國際宣傳之用。
提供 麗晶集團
觀光局為鼓勵各國旅客來台旅遊，同時將
︵ ∥
︶
↑北京麗晶酒店客房
隨著智慧型手機、平板電腦等使用率越來 越高，不論商務人士或旅客，旅行各地最關
《 花東推珍珠亮點票選活動 》 為促進花東地區觀光發展，觀光局決定舉 辦「票亮花東101特色珍珠亮點」店家選拔活 動，透過網路票選的方式，將選出花東地區 具特色的101家店家業者，將其規劃為「特色 珍珠亮點」，後續將規劃串連店家的活動， 希望整合行銷花東觀光。 票選活動將店家分為美食、購物、文化、樂 活、浪漫及生態等6個組別，民眾8／29前可
至官方網站（w w w.101pearls.com.tw）參與 投票，每人每天最多可不重複投票10票，而 參與投票之民眾還有機會抽中平板電腦、數 位相機、住宿卷等200多項大獎。根據統計， 2011年台灣自行車結為花東地區創造近1.25 億的觀光產值，今年自行車節將於11月份舉 辦觀光局希望透過網路票選活動，搶先製造 話題，日後也會依據所選出之亮點店家，設 計出觀光遊程，不僅吸引旅客的注意，同時 藉此促進東部地區經濟產業發展。
切的不外乎飯店是否有提供免費上網服務。 晶華國際旗酒店集團日前宣布，麗晶酒店旗 下台北、北京、柏林、扎格拉布、特克斯、凱 科斯等6個地點之飯店，即日起全面提供房客 免費上網的服務。 而日後開幕的峇里島、普吉島、吉隆坡、黑 山共和國、多哈和阿布達比的麗晶酒店，也 將提供同樣的服務。 麗晶酒店總裁Ralf Ohletz表示，為了提 升顧客的豪華體驗，決定在酒店內的各個角 落提供免費上網服務，房客在入住麗晶酒店
福容愛之船
樂活暢快騎鐵馬 自在悠遊去度假
期間，不需要為上網或是收費多少等鎖事煩 惱，同時也將免費上網服務納為麗晶酒店的 品牌規格之中，讓旅客出門在外也能享有最
位於淡水漁人碼頭，以其獨特的郵輪造型 為人所稱道的「福容愛之船郵輪飯店」，為
情人塔搭乘券、漁人碼頭－八里來回快艇船 票等免費好禮。
便利的服務。 台北晶華酒店和北京麗晶酒店為服務經常 性來往兩岸之商務人士和遊客，決定共同推
了讓平時忙於工作的旅客，也能享有健康樂
旅客入住期間，飯店再提供兩台腳踏車供
活人生，福容愛之船郵輪飯店於8／15～12／
其使用，除了能享用飯店的休閒設施外，也
31期間，推出「鐵馬迎曦遊」活動，旅客於活
能體驗在夕陽餘暉於海邊慢騎的感動；此
根據統計，台北晶華酒店接待中國商旅的
動期間入住飯店，於平日時段即可以6,999元
外，飯店也提供飯店至淡水捷運站免費接駁
住房比例佔總住房的4%，以商務自由行、學
+10％的優惠入住海景和式雙人房，還可獲得
服務（需預約）。
術交流參訪團居多；8月份，台北晶華酒店針
出互惠住房專案。
對入住飯店的大陸旅客，每房贈送1份「寶島
《 自行車建議路線 》
提供 福容愛之船
︵ ∥
︶
關渡迎曦鐵馬行 漁人碼頭→榕堤→淡 水渡船頭→淡水老街→紅樹林自然保留區→ 竹圍碼頭→關渡大橋→關渡自然公園→參 拜關渡宮，行程約10公里、來回約2小時 八里左岸渡船遊 漁人碼頭搭渡船→八 里左岸→騎車至十三行博物館→參拜廖添丁 廟→回到八里渡船頭→搭渡船(腳踏車可以 上船)→淡水→漁人碼頭，行程約8公里、來 回共計2小時
名物－鳳梨酥禮盒」，讓旅客能帶著最精緻 的伴手禮離開寶島。 位於北京二環區金寶街的北京麗晶酒店， 僅需步行即可抵達王府井大街，8月份針對台 灣商旅推出「夏日住房禮遇」，8月份憑台胞 證入住，即享有超值住房優惠，入住豪華客 房僅需人民幣1,100元起。
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 43
a
Destination
深入旅遊地 芽莊最富盛名的就是長達7公里的細白沙灘
今年 今年 (2012年)赴越 南的台灣旅客人數前6個 南的台灣旅 月已達17.9萬人，比去年 月已達17.9
大 它
同期的15.6 萬人次成長 14.1%。越南已是台灣第7 14.1%。越南 大出國市場。 大出國市場 文、攝影＝吳學銘 文
空 越南航 合 優勢組 頂級酒店加持
芽莊 大勒
越南旅遊翻新玩法
胡志明、大勒、芽莊
胡志明
南旅遊分為北越、南越和中越3大區 南旅遊分為北越、南
越
南航空國內航線優勢，串接3地，並搭配3地
塊，北越以河內作進出點，因票價較
最優質的度假村和飯店，推出前所未見的新
低，兼有下龍灣作主打，市場一向穩定，南
產品，以旅行團或自由行方式接受報名。
越以胡志明作進出點，因票價較高，景點稍
胡志明是越南最大最有活力的城市，是
弱，旅行團較少，主打商務客。中越是這2
越南經濟之窗，大勒位在山區，為昔日法
年新開發的路線，以峴港為進出點，市場還
殖民時期的避暑山城，風景和氣候宜人，
在培養中。
芽莊為越南最著名的海濱度假城市，以細
為了改造南越旅遊，推陳出新，越南航空
白沙灘著稱，結合山、海、都會特色的度
和鴻毅旅行社聯手企畫「胡志明、大勒、芽
假產品，會是越南未來極具潛力的新世代
莊」組合的「黃金3角」旅遊產品，利用越
旅遊產品。
胡志明(Ho Chi Minh) 推薦飯店
南越「黃金三角洲」的走法？ 搭乘台北 (高雄)飛胡志明班機，抵達後在 胡志明的國內線機場轉機到大勒，先住一晚 大勒，隔天上午觀光，下午再從大勒搭車到 芽莊(車程3.5小時) ，在芽莊入住珍珠島2晚 後，再搭越航飛機到胡志明住1晚，隔天再回 台灣。以上是團體走法，若是半自助行客人， 要自行解決大勒到芽莊交通 (大勒有巴士到芽 莊，每天有4-5班)抵達芽莊後會有小巴送往珍 珠島的碼頭。台北越南航段也可以選擇先飛河 內，再轉大勒，後續走法同上述。
胡志明是南越最大城市，也是最重要的經濟中心，舊稱西貢，也是台商最集中的城市。 胡志明市區的旅遊景點並不多，如市政廣場、博物館、紅教堂，通常半天就可走完。
西貢老爺酒店(Hotel Nikko Saigon )
今年剛開業的全新酒店，也是台北老爺酒 店集團在越南投資的全新酒店，算是新的「台 灣之光」！飯店主攻商務客源，但和旅行社也 有配合，團費高一些的旅行團，目前都會選擇 入住老爺酒店，酒店內的早餐不但豐盛且種類 多，也是胡志明當地人約會用餐首選地點。 ←西貢老爺 酒店客房質 感極佳
↑西貢老爺酒店 ←西貢老爺酒店總支配人藤本千之( 左)和鴻毅旅行社董事長蔡家煌 (左3)簽訂合作協議後 與酒店協理陳佩淳(左2)和西貢老爺酒店副總蔡吉雄( 左4)與銷售市場執行長清水由美(右)合照。
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
TTN TAIWAN
大勒是越南著名的避暑山城，西方人稱 它是「越南的瑞士」。
大勒盛產名貴花卉，位在郊區的竹林寺 就是賞花的去處。
大勒(Dalat) 大勒位在南越的山區，海拔高1,500公尺， 人口約20萬人，由於比平地的胡志明市平均氣 溫低了攝氏6至8度，從法國殖民時期開始，大 勒就是法國人選定避暑山城，從1907年法國人 在大勒興建第1座度假旅館開始，接下來的30 年間，大勒就大量出現不同造型的歐洲別墅， 後來鐵路也開築上山，帶來更多人口。城市景 觀優美，到處林蔭大道，像極了歐洲的瑞士， 即使到現在，大勒仍是越南最有歐洲風情的城 市，和越南其它城市迥然不同。
Ana Mandara度假村的別墅都是百年建 築
Ana Mandara度假村百年松柏成林
大勒因為天氣好，很適合種植花卉，也是南 越最著名的花卉生產地，台商早在20年前就捷 足先登，在此地開農場生產高級花卉，培育玫 瑰、蘭花、繡球花等高級花卉。大勒市區的馬 路分隔島上，種滿玫瑰花，整座城市是花木扶 疏，自然潔淨的公園城市。市區內有座人工湖 春香湖，湖邊圍繞著許多高級度假旅館。 大勒的蓮姜機場於 2009年12月開通，是舊 機場改建，有國際包機 飛新加坡和韓國。
推薦飯店
←大勒Ana Mandara度 假村執行長Nguyen Van Vo (左)接待來考察的 鴻毅旅行社董事長蔡家 煌
南越旅遊新黃金三角 位在南越海岸線上的芽莊，是越南最著名的 海濱度假城市，這座城市以擁有1條7公里的細 白沙灘聞名，芽莊的旅館和政府設施，都地處 在這條細白沙灘週邊上，芽莊的舊機場原來也 是在沙灘附近，2009年5月才移到南邊26公里 的金蘭灣 (Cam Ranh)。
↑芽莊珍珠島上的海上SPA屋，非常出色 的設計，很適合喜愛追求獨處的客人。
推薦飯店
越南的遊客是那些人？
歷史上的越南，先後被中國、 法國、日本殖民過，和美國、中國 打過越戰，戰後越南還一度和蘇聯有 長期軍事合作，這些國家現在反而變成 是到越南旅遊的主力客源，尤其南越 許多地方都看得見俄文、日文或韓 越南有淡旺季嗎？ 文標示，偶而還會有日本、韓國 或俄羅斯包機飛大勒、芽 越南旅遊也有淡旺季，每年 莊。 7至9月算淡季，但這時候反而是 越南學校放暑假，越南人在國內出 遊消費，填補飯店空缺，由於越南 經濟發展快速，國民所得提高， ↓入住珍珠島全憑1張磁卡全 島走透透，別墅區和飯店區 有越南人自己在支撐，飯店價 的磁卡不同。 格調降有限，淡季愈來愈 不明顯。
珍珠島度假村(Vinpearl Resort Nha Trang)
01 ↑珍珠島高爾夫球場是2012年開幕的全新球場，果嶺速 度快，具挑戰度。 ↓珍珠島度假村的海洋水族館，展 示附近海域洄流魚類。
Ana Mandara Villas Dalat
這是一座集合21幢百年歷史別墅而成的高級 度假村，位在大勒市的西邊小台地上，每幢別 墅外觀和布局都不同，但完全保留殖民時期建 築風格，別墅內則是現代化的飯店設施，高大 松柏樹覆蓋著度假村，也盡是百年產物，相映 成趣，極為罕見的 組合。
→一對越南新人選在美麗的 Ana Mandara泳池邊拍婚紗
芽莊(Nha Trang)
從大勒有通往芽莊和胡志明市的 長途巴士，服務水準還不差。
02
03
01 珍珠島度假村的游泳池，號稱是全越南最大。 02 搭乘海上纜車到珍珠島度假村，是它的一大賣點。 03 芽莊風景 優美，是越南著名的度假區。
芽莊的度假飯店主要分布在沙灘沿線，唯獨 珍珠島度假村是位在離島上，距本土約3公里 遠，要靠搭乘海上纜車或是快船前往，號稱是 全越南最大的度假村，村內除了酒店外，還有 私人沙灘、高爾夫球場、海洋水族館、戲水樂 園和一座機械式遊樂設施，此外，度假村內的 游泳池，也號稱是全東南亞最大的游泳池。 珍珠島度假村的客房分為2大類型，一種是 高樓層式的客房，一種是地處海邊的豪華度假 別墅，兩者的房價差價很大。入住樓層式客房 的客人，不能跑到豪華別墅區活動，但豪華別
墅區客人可以選擇到樓層客房區活動，全憑每 位客人手中的磁卡作分流管制，客人在過管制 點時，磁卡感應機上也會出現照片，以供工作 人員判別。 珍珠島度假村的消費型態也很特別，採一票 制，也就是住宿客人包3餐，除了私人的SPA、 打高爾夫球外，其餘設施都已包含在售價內， 不需再付費用，客人僅要持卡就能全村走透 透，而餐廳分散在2座旅館內，共有4個餐廳， 住宿客人憑卡可以自由選擇用餐地點，但每一 次用餐僅能使用同一家餐廳。
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 45
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謝錫麟（Neo）
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旅遊人才酷
個人資料
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生日：12.26 經歷：旅行社老闆 現職：喜鴻旅行社經理
培養攝影眼 創造旅遊的驚奇與奧秘！ 最近動態 民國68年入行，我在不知不覺中就一頭栽進旅遊業這個花花世界。雖然在旅遊業已經算 是個「老鳥」，但我總在旅行過程與平凡的生活中找尋找一種創意與感動。 攝影 鄭純如
經常帶團出國，我很喜歡拿著相機捕捉每一個精采時刻，好玩是好玩，但久了以後發現有
︵
時拍出的相片無法盡如己意，每個景色總是停留在那一秒鐘，如果當下無法立刻掌握，實在
∥
很可惜，回來以後就會有一種莫名的沮喪。
︶
於是，我決定要好好下工夫在學習攝影，隨即便報名攝影學院認真上課。雖然平常忙碌，
塗鴉牆
工作之餘我總會抽空去外拍，出門前、下班後，四處找尋不同的角度與光線，創造一個令人 驚豔與眾不同的畫面，從中獲得很大的樂趣與滿足。 學習攝影至今約2年，雖然時間不長，但對我來說是個很重要的改變。大部分的人都是看
資訊
到照片上的美景，開始做起旅遊夢。同一個景點，站在不同的角度與位置欣賞會有不同的感 動，捕捉不同的光線，呈現出來的感覺很可能天差地遠。
相片
每次出去拍攝前我都會訂一個主題，找尋和主題有關的素材與角度，總是會有全新的發 現。當我越投入，越會發現旅途中不同事物的美。
網誌
旅遊其實就是生活的一部分，而透過敏銳的「攝影眼」，我可以在同樣的景點，在不同的 時間，站在不同的角度和位置，創造無數次與眾不同的回憶！ 謝錫麟
從攝影找到旅遊更深層的意義！
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林讌綾（Elaine） 個人資料
生日：3.9 旅遊業年資：2年多 學歷：國立台北教育大學 教育系 現職：飛美家旅行社／博思國際顧問專案經理
從事旅遊業 讓我每天不斷學習與進步 最近動態 大學讀的是教育系，因為喜歡小朋友，過去也曾經當過幼稚園老師，然而小孩像個天使但有 時候也是個惡魔，耐性和熱情逐漸被這些令人又愛又恨的小蘿蔔頭消耗殆盡！ 提供 林讌綾
於是我選擇將方向轉向成人教育，接觸留遊學業。因為接觸留遊學中心，一開始還是以教
︵
育為主軸。後來逐漸轉移到旅遊這一塊，開始產生興趣。
∥
記得有次帶遊學團到美國，經歷長時間飛行，一待就是3個禮拜，期間負責協助照顧學生的
︶
生活起居，如果有突發狀況還要和家長溝通，過程其實壓力並不小，和純粹出國旅遊畢竟不 同，責任相當重大，這也是對自己的一項挑戰！
塗鴉牆
雖然辛苦的時候很辛苦，但是每當學員在結業時，分享他們的收穫與感謝時，那種感動和 成就感無法用言語形容。在迪士尼郵輪遊學中，發現了教育以外有趣的事物。
資訊
除了原本的專業－遊學教育領域外，我後來也開始跨足到旅遊業。發現教育結合旅遊，讓 我的視野更寬廣，學習的事物更加多元，挑戰性也更大。
相片
從事旅遊業每天都不斷在學習新事物，無形中也讓自己不斷進步。例如，如何從千年不變 的經典行程中，挖掘創意融入新元素，客人會想一去再去。
網誌
雖然時常因時差的關係必須加班，但是，在旅遊業獲得心靈上的滿足讓人離不開！ 林讌綾
旅遊業讓我每天不斷學習與進步，獲得心靈上的滿足。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
Data Data ｜ 旅遊統計
TTN TAIWAN
港澳申請來台少收300元規費 年帶動超過56億元經濟效益 電子簽迄今申辦數達120萬2,523名旅客 便民且優良的政策，帶來 的效益往往是無遠弗屆的。
資料來源＝觀光局、移民署 文＝楊舒方
〈根據統計資料〉
民國100年港澳居民來台數值
(資料來源＝觀光局)
每人平均日消費金額為212.61美元 移民署於民國99年9／1起實施香港、澳 門居民以網路申辦「臨時入境停留許可同
平均來台停留天數為4.39日 每1人每次來台帶來之經濟效益約為新台幣2萬8,000元
意書」(俗稱電子簽)，並免繳交規費新台
民國99年統計
幣300元之簡便式申請來台措施，這項便利 手續自民國99年9／1起迄今，共計有120萬
(資料來源＝移民署)
港澳旅客申辦來台短期停留為60萬6,293人
2,523名旅客透過此簡便式方式申請來台， 相較於港澳旅客短期來台停留未開放電子
網路申辦者有20萬8,342人次
簽前，民國98年有48萬8,496人港澳旅客申
規費減收6,250萬2,600元
請短期來台，民國99年9／1開放後，當年
增加經濟效益達32億3,590萬216元
度成長為60萬6,293人，至民國100年更增 至69萬6,657人，今年截至本月已逾45萬人
民國100年統計
申請來台短期停留。 雖然電子簽免收規費，致減少部分規 費收入，但卻促成港、澳旅客來台旅遊更 加頻繁，更多港澳旅客利用短期休假來台 從事觀光活動，促成國內另一項的經濟成 長。依交通部觀光局提供資料表示，民國
港澳旅客申辦來台短期停留為69萬6,657人 網路申辦者有65萬4,244人次 規費減收1億9,627萬3,200元 增加經濟效益達56億3,238萬8,215元
100年港澳居民來台，每人平均日消費金額 為212.61美元，平均來台停留天數為4.39 日，每1人每次來台帶來之經濟效益約為新 台幣2萬8,000元。
民國101年統計 截至7月已逾45萬人申請來台短期停留 網路申辦電子簽自99年9/1起迄今， 共計有120萬2,523名
在政府大力推展國際觀光之際，影響港澳旅客來台因素很多，但實施網簽許可採取免收費之措施，應為提高其來台觀光意願的
總結
主要因素之一。 實施網路申辦電子簽後，規費收入減少，但港澳旅客仍逐年增加，提升整體經濟效益，且透過簡化流程的申請手續及免收規費
誘因，更加促進港澳居民來台觀光，也讓台灣觀光文化產業更具競爭力。 而香港航空自3月起新增台北、高雄航線、5／14港龍航空提供台中─香港航線後，提供更多來台機位，港澳旅客有更多旅遊路線可供選擇，也 有助帶動雙方交流。
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 47
大陸旅遊版
CHINA TRAVEL
50 51
Contents CHINA TOPIC 陸客赴台專題
觀光局將取消每人每天最低團費60美金下限
49
守不住了！大陸赴台 團費從此不設防？
52 54 56
CHINA NEWS 大陸新訊 兩岸圓桌會議前夕釋利多 大陸新增52家赴台遊組團社 總數至216家
50
國航飛往內外蒙古11航點 每天1班北京直飛烏蘭巴托 提供STPC服務
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中國南方航空 10/12起 A380執飛廣州－洛杉磯航線 產品 PRODUCT 新訊 FEATURE
山西商務國旅：清明之鄉 介休綿山 中國海峽：賞錦州園藝 遊多彩遼寧 雄峰：秋遊賞楓 主打世界武隆印象重慶 48 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
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CHINA TOPIC 陸客赴台專題
TTN TAIWAN
觀光局將取消每人每天最低團費60美金下限
文、攝影＝唐偉展
守不住了！大陸赴台 團費從此不設防？ 陸客來台人數持續，預估今年
下降；但後來卻又出現削價競爭的情形，相信
至少上看200萬人次；然而針對陸客來
這是市場機制的必然，政府單位也無可奈何， 畢竟全球沒有哪個國家會強制旅遊團費下
台旅行團，觀光局曾發布「旅行業接待
限。
大陸地區人民來台觀光旅遊團品質注
對此，觀光局未來將會採取認證的方式，
意事項」，要求台灣接待旅行社應以每
來設定業者的品質，但這樣的機制，還要留
人每天平均最少60美金向大陸組團社
到年底的觀光小兩會上與對岸進行討論；至
報價，以確保陸客來台旅遊品質，然而
於實際設計方案，觀光局表示，從明年開始，
實際面卻出現守不住的困境。
陸客團來台可能要規定入住經過認證的旅 館、吃認證的餐廳，同時業者也不能讓遊覽車 ↑阿里山將湧入更多的陸客？
司機出現超時工作的情形，才有資格取得入 台證行程。
目前不少旅行業者，以低於成本團費、甚至
監督的就是確保安全及衛生上沒問題。
也就是說，政府雖然取消陸客團每人團費
零團費來接團，但當中出現的價差，就反應在
據了解，目前業者採低團費收團問題普遍，
最低不得低於60美元的作法，不代表無法管
其他行程當中，業者在檯面下實際以購物佣
反而變成就由購物佣金來補團費，但對於佣
理，但將會加強針對餐飲、住宿、交通和購物
金來彌補團費；因此觀光局考量現狀修法，
金比例其實觀光局也沒有成數的硬性規定。
進行查核，來了解團費和旅行社提供服務是 否符合；例如入住星級旅館(一律住宿星級飯
將旅行業管理規則第22條有關購物佣金的部
實際來說，購物佣金制度其實是各國旅遊
份予以放寬，讓業者以填補成本合法化；甚至
業之間的常態，這是屬於市場機制，但是不能
店，從1星到5星，可視團費高低做選擇)、要求
也提出將取消每人每天最低團費60美金下限
因為為了佣金而只帶旅客去購物，這樣反而
遊覽車車齡限制、餐飲限制等；總而言之並不
的規定。
失去旅遊的真正意義；未來60美金的限制取
會以價格的方向進行要求，而是由品質的方
消後，接待社也需透過帶旅客去購物的方式
面去要求；未來將透過配套措施，讓陸客團在
獲得佣金，才能補足業者成本與獲取利潤，
安全及衛生上仍能維持一定品質。
購物佣金制將解套！ 觀光局指出，剛開放陸客來台旅遊時，為了 希望能維持一定水準，所以才訂定了最低團 費標準，當初由每人每天是80美元，後來因為 市場現況降為60美元；隨著陸客來台人數一
相信佣金制度將會變成常態。
不是看業者收了多少錢 而是看接待水準
曾盛海：守住最低團費 才能守住品質！ 品保協會理事長曾盛海表示，早期品保響
直攀升，應讓團費回到市場機制，有便宜團、
觀光局強調，過去會訂定所謂的團費下限，
應觀光局政策，與全聯會一起呼籲業者謹守
有高檔團，各有不同等級的服務，觀光局須
主要是擔心業者壓低團費，讓旅遊品質有所
60美金團費問題；雖然實際操作面上，抓不到 低於60美金的證據，但還是希望有最低團費
★ 取消最低團費 放寬購物佣金5焦點：
的限制，畢竟沒有價錢就沒有品質，品質來源 在於守住價格。
1
取消最低團費下限，意味著更多大陸遊客「來得了台灣旅遊」，也可以針對不同類 型的消費群體，推出更靈活、多元化的大陸赴台遊產品。
2
取消最低下限並不等於無秩序地放開市場；台灣觀光局決定以認證方式設定業者品 質；最快明年起，陸客團赴台旅遊須入住一定天數的星級旅館，也應有一定數量到觀 光局認證的餐廳用餐。
焦點
3
旅行業者產品品質事關旅遊企業的信譽；就算未來赴台遊取消最低下限，也不應該 出現零團費的現象，不然就意味著劣質旅遊產品，在業內的形象很不好。
焦點
4
以實際市場面來看，一旦赴台遊團費不設限，是否會出現低價團或是零團費的惡性 競爭，值得觀察。
來評斷優劣，並將壓力轉給導遊跟遊覽車司
焦點
5
旅遊是一分錢一分貨，如果消費者盲目追求低價、完全不在乎旅遊品質，最終損害 的將是自己的利益。
樣的放寬恐會影響陸客來台旅遊的水準。
焦點
焦點
曾盛海強調，觀光局計畫取消最低團費問 題，並沒有詢問品保協會看法；品保希望維持 正常的赴台旅遊環境，讓好的價格來引導好 的品質。 對於以購物補團費的問題，曾盛海也認為 政府應該遏止，否則一旦變成香港事件，將 導致導遊不是憑專業帶團，而是憑購物能力 機；如果完全不在乎價錢，如何要求品質，這
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 49
大陸新訊 CHINA NEWS
兩岸圓桌會議前夕釋利多 大陸新增52家赴台遊組團社 總數至216家 海旅會和台旅會共同舉辦的第4屆海峽兩岸
史新高；自2008年7月啟動大陸居民赴台旅遊
旅遊交流圓桌會議將於8／8在高雄義大世界
以來，赴台旅遊總人數累計已突破470萬人
召開，屆時，海旅會會長、中國國家旅遊局長
次，超過了20多年來大陸居民赴台探親和交
邵琪偉將率大陸旅遊業界代表團出席會議，
流人數的總和，旅遊已成為兩岸民眾交流的
總結大陸居民赴台旅遊4年來成果與經驗，
最主要途徑。
徑，共同推動兩岸旅遊業的繁榮發展。
在兩岸運力不斷增加、往來手續更加便
提供 花東縱管處
探討進一步深化兩岸旅遊交流合作的有效途
︵
捷，交流合作日益頻繁等因素的帶動下，預計
∥
︶
今年赴台旅遊規模將有望達180萬人次。
↑鯉魚潭
動赴台旅遊市場健康有序發展，今年6月，海
在召開會議前夕，海旅會於7／31提前釋出 利多，依據《大陸居民赴台灣地區旅遊管理
為進一步擴大兩岸旅遊交流規模，務實推
策的一項具體舉措。
旅會在第4屆海峽論壇上宣佈增擴組團社的
辦法》和《旅行社條例》的相關規定，公佈北
為促進赴台游持續健康發展，2011年以來，
消息後，立即啟動了相關工作。海旅會根據各
京眾信國際旅行社股份有限公司等52家旅行
大陸方面先後分2批次開放了13個赴台個人遊
地旅遊發展、赴台遊市場規模和交通條件，
社為第4批指定經營大陸居民赴台旅遊業務
城市；啟動了福建居民赴金、馬、澎地區個人
充分考慮了兩岸新增航點的市場需求及網路
旅行社；大陸赴台遊組團社增至216家。
遊；開放了大陸居民直系親屬異地參加赴台
佈局，在已開放3批共164家赴台組團社的基
旅遊團和赴台遊組團社承接單一機構跨區域
礎上，最終於第4屆海峽兩岸旅遊交流圓桌
赴台團隊旅遊業務。
會議召開前夕，確定了第4批赴台遊組團社名
這也是自2010年7／18，海旅會公佈了第3批 經營大陸居民赴台旅遊業務的旅行社名單 後，闊別2年再次增加組團社。
在這些利好政策的帶動下，大陸居民赴台
單，涉及28個省（區、市）52家旅行社。
根據海旅會網站資料指出，這是海旅會落
旅遊呈現快速增長；今年1～6月，大陸赴台旅
至此，大陸居民赴台旅遊組團社增至216
實今年6月第4屆海峽論壇宣佈的惠台旅遊政
遊人數達99萬人次，同比增長66.5%，創下歷
家；赴台遊組團社的擴大，將進一步為大陸居 民赴台旅遊提供便利。
《 大陸第4批指定經營大陸居民赴台旅遊業務旅行社（52家）》 1.北京眾信國際旅行社、2.春秋（北京） 國際旅行社、3.北京攜程國際旅行社、 4.環境國際旅行社
行社、19.浙江海內外商務旅遊、20.浙江東港 國際旅行社
十八、海南（1家）
十、安徽（1家）
38.海南康泰國際旅行社
21.安徽環球國際旅行社
十九、重慶（2家）
二、天津（2家）
十一、福建（2家）
5.天津市大亞國際旅行社、6.天津市金龍 國際旅行社
22.福建省春秋國際旅行社、23.中國國旅（福 建）國際旅行社
39.重慶黃金假期國際旅行社、40.重慶假 日國際旅行社
一、北京（4家）
莞市景鴻國際旅行社
二十、四川（1家）
三、河北（1家）
十二、江西（1家）
41.港中旅國際成都旅行社
7.河北航空集團天鵝國際旅行社
24.九江中國國際旅行社
二十一、貴州（1家）
四、山西（1家）
十三、山東（2家）
42.貴州海峽陽光國際旅行社
8.山西東方國際旅行社
25.山東交運旅遊有限公司、26.淄博國際旅行 社有限公司
二十二、雲南（2家）
五、內蒙古（2家）
9.呼倫貝爾市經典假日國際旅行社、10.內 蒙古中國旅行社
十四、河南（2家）
43.雲南熊貓國際旅行社、44.昆明鐵路國 際旅行社
27.河南中信國際旅行社、28.河南職工國際旅 行社
二十三、陝西（2家）
六、遼寧（1家）
11.遼寧世紀國際旅行社司
十五、湖北（3家）
二十四、甘肅（1家）
七、吉林（1家）
47.甘肅省中國旅行社
12.吉林省青年商務國際旅行社
29.中南國際旅遊公司（湖北）、30.武漢春秋 國際旅行社、31.宜昌大三峽國際旅行社
八、江蘇（3家）
十六、湖南（2家）
48.中國旅行社總社（青海）
13.常州國旅旅行社司、14.徐州中國國際 旅行社、15.鹽城康輝國際旅行社
32.湖南海外旅遊有限公司、33.湖南新康輝國 際旅行社
49.寧夏中國旅行社
九、浙江（5家）
十七、廣東（4家）
二十七、新疆（3家）
16.溫州國旅旅遊有限公司、17.台州商務 國際旅行社、18.中國國旅（寧波）國際旅
34.深圳市建南國際旅行社、35.東莞市青年國 際旅行社、36.深圳華僑城國際旅行社、37.東
50.新疆大西部國際旅行社、51.新疆中國旅 行社、52.新疆生產建設兵團中國青年旅行社
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45.陝西中國旅行社、46.陝西海外旅遊
二十五、青海（1家） 二十六、寧夏（1家）
文＝唐偉展
國航飛往內外蒙古11航點 每天1班北京直飛烏蘭巴托 提供STPC服務 ■中國國際航空北京－蒙古航班數表
目前中國國際航空有台北出發經由北京中
城市
都有航班；其航點遍布內蒙古各大城市，包括
顎爾多斯 呼和浩特 包頭 赤峰 滿州里 海拉爾 錫林浩特 烏蘭浩特 外蒙古(烏蘭巴托)
代碼 DSN HET BAV CIF NZH HLD XIL HLH ULN
內蒙古
轉，當天即可抵達內蒙古，且班次密集、天天 呼和浩特、顎爾多斯、包頭、赤峰、呼倫貝爾、 海拉爾、滿州里等；此外，每天早上也有1班北 京直飛外蒙首都烏蘭巴托，台北出發的旅客 攝影 唐偉展
可透過國航北京機場的免費中轉酒店服務停
︵
留1宿（STPC）。
∥
國航現也與大安、良友、行家、五福、中國 時報、山富、雄獅、西南、東南、中國海外、喜
↑蒙古草原風光一生必遊一次
︶
每週航班數 13 49 23 7 6 2 7 7 7
鴻等共計11家旅行社，共同合作推出「國航蒙
還有著多樣的自然風光像是「中國最美的沙
北方遊牧民族發源地的蒙古地區也有著豐富
古PAK」；8天的行程從台北出發經北京到達滿
漠」之一的巴丹吉林沙漠；漠中點綴著的綠洲
的人文歷史景觀，像是紀念中國4大公主王昭
州里，在飽覽當地的草原自然風光之後，再搭
湖水，也是美不勝收彌足珍貴的風景；此外，
君的昭君墓、建立橫跨歐亞的超大版圖帝國
機前往呼和浩特享受另一段內蒙人文及自然
額濟納的胡楊林、阿斯哈圖冰石林、阿爾山
的成吉思汗陵、剛成為世界遺產的元上都遺
萃合的旅程。
的林海、浩瀚的呼倫湖，在在都會讓人不禁感
址、建於清朝雍正年間的五塔寺等等，此外還
嘆大自然的鬼斧神工。
可實際體驗遊牧民族的帳蓬生活以及北方人
提到蒙古，第一時間當然就會讓人想起風
除了美不勝收的自然景觀之外，自古就是
吹草低見牛羊的草原風光。除此之外，內蒙
中國南方航空
大口喝酒大口吃肉的豪邁風情。
旅客可通過個人電視觀電影、看電視、聽 音樂、打遊戲、讀書籍、查地圖、購買免稅品 等；該系統還能提供全套辦公應用軟體，使
10/12起 A380執飛廣州－洛杉磯航線
乘客能夠在飛機上開展工作，並通過USB保存 檔；此外，飛機上乘客還可以用自己座位前的 電話機，輸入座位號呼叫其他座位的乘客。
定期國際航班。
提供 中國南方航空
︵ ∥
洛杉磯航線上，A380設有8個包廂式豪華
A380飛機還是首架擁有「空中吧台」的飛
舒適的頭等艙，70個可全平躺的公務艙和424
機，豪華頭等艙的前面，以及頭等艙的前後
個經濟艙座位，為旅客長途飛行帶來更舒
區域均設有專用吧台，為旅客提供免費酒水
適、優質的服務；屆時，南航廣州—洛杉磯航
飲料和社交休閒的空間。 A380與其他大飛機的最大不同在於，飛機
線的單程座位數將由原來的282個增加到502
上設置了許多洗手間；為方便殘疾人旅客從
個。 目前南航A380配備了強大的機上娛樂系
輪椅直接平移至坐椅上，這架飛機上還首次
統，乘客們個個都有自己專屬的觸控式螢幕
設有一個可以迅速轉換成2平方米的無障礙
全數位式機載娛樂終端，類似於Ipad；這套
洗手間，方便行動障礙人士使用，並首次為
中國大陸首架A380於2011年10月加盟中國
系統提供全艙音視頻點播服務，可供應超過
乘客個人輪椅和機載輪椅提供存放櫃。
南方航空，使南航成為大陸首家運營空中巴
600小時、容量高達1,000G、最大可容納1,200
士A380的航空公司，目前南航在運營的已有3
個以上的節目。
↑南航A380提供乘客們專屬觸控式螢幕
架。 2012年10／12起，南航將使用A380投入運營 「廣州—洛杉磯—廣州」航線，該航班已經 從7／26起正式上線銷售；這是中國大陸至美 國航線上首次由空中客巴士A380超大型客機 執飛的航班，也是南航A380執飛的首條遠程
︶
■洛杉磯 LAX航班時刻：（當天皆可中轉） 台北－廣州 廣州－洛杉磯 洛杉磯－廣州 廣州－台北
班號 CZ 3098 CZ 327 CZ 328 CZ 3097
起飛時間 14:30 21:00 22:30 11:30 +2
抵達時間 16:35 18:50 05:50+2 13:30 +2
班次 DAILY DAILY DAILY DAILY
Vol.737 旅報TTN TAIWAN 51
PRODUCT FEATURE
清明之鄉 介休綿山 山西 商務國旅 集大地之魂氣 山西旅遊新亮點 ↓大羅宮
綿山風景區管理委員會 主任王雲虎
綿山位於山西省中部的介休市東南20公里
頂80餘米，下距溝底300餘米。多雲天氣漫步在
為榜樣崇尚大道，堅持儒、道、釋等多教合一。
處，橫跨介休、靈石、沁源3市縣，綿延百里。
寬不到1米的棧道，便可感覺「人從橋上過，雲
在大羅宮、三洞宮等區域，多有運用周易、八卦
距省會太原僅1小時車程，交通十分便捷。1995
在腳下湧」，真是平步青雲，飄飄欲仙！
對天文氣象和日月星辰的認知和演繹的景觀。
年，著名民營企業家、山西三佳集團董事長閻
綿山植被繁茂，有古樹名木、奇花異草等500
大羅宮白雲庵有祭星台、天橋有天文觀星台，
吉英投鉅資恢復開發綿山，至今已形成李唐文
餘種，四季松柏常青，鬱鬱蔥蔥。有虎柏、象
抱腹寺有拜鬥祭星賞月台。綿山的天文燈圖，
化、道家文化、佛教文化、介子文化和山水自然
柏、鳳柏、鹿柏，以及大片的天然柏林，組成了
既可供信眾祈福、禳災、祭拜，又是全中國罕見
文化5大區域。
一個仙境般的「柏樹王國」。因此遊人評價：黃
的奇特夜景，共60餘組。綿山龍脊嶺養生源，
山以松稱奇，綿山以柏叫絕。
集中了12個閉關辟谷修行成真洞，歷代仙家彭
綿山四季皆有不同風韻。春遊綿山，朝山拜 山風景區管理委員會主任王雲虎表示，
綿
佛趕廟會，採山珍木耳野蕨菜；夏遊綿山，聽
綿山是中國道教文化名山，因自然景觀
幽谷濤聲，浴森林芬多精，避暑休閒；秋遊綿
奇險而聞名；春秋晉國介子推攜母隱居被焚於
山，看漫山紅葉，蒼茫雲海，彩虹霞光；冬游綿
此，寒食節也源於此。綿山地處汾河之險，最高
山，感受龍脊嶺暖冬，草榮花香。
海拔2,566米，山光水色、文物勝跡、佛寺道觀 集於一體，是山西省的重點風景名勝區。綿山
儒道合一的獨特宗教文化
祖、漢鐘離、陳摶等曾於此修行，是綿山神秘文 化和養生文化的體現。
吃住行的完美文化體驗 綿山旅遊行在雲霧中，吃在岩溝邊，住在懸 崖上。現有瓊崖、玉峰山莊、臥龍、雲峰墅苑等 依遺址上擴建的8座懸崖賓館，從總統套房到
風景區最引人注目的就是岩洞頂壁的無數個
綿山的寺廟，或聳立於峰巔，或鑲嵌於崖
普通房床位共3,800餘個。各餐館推出了歷代帝
鳥洞，以及懸掛著的銅鈴，可謂是綿山一絕。
壁。佛教寺院有東漢鐵瓦寺、三國曹魏抱腹
王將相和歷史名人以及普通百姓紀念介子推
歷代帝王如晉文公、隋文帝、唐高祖、唐太宗、
寺、北魏鸞公岩鐵佛寺、隋唐回鑾寺，建造
的系列寒食數10種，利用綿山道地草藥烹調的
唐玄宗、宋太祖、清光緒帝等都在綿山留下了
年代都在1,300～2,000年之前。道教建築群
系列藥膳，還有秦王李世民為雀鼠谷、度索原
足跡。歷代文人墨客如屈原、杜甫、白居易、蘇
大羅宮，總面積共達3萬餘平方米，為全中
大捷慶功的秦王宴，均各具特色。旅客來此既
軾、李清照等都題寫過介子推、綿山、寒食或
國廟觀之最。
可一飽口福，品嘗享受獨特的飲食文化，又能
清明等相關題材。
綿山是佛教、道教活動場所，一直以介子推
大開眼界，增長知識。
奇特的自然景觀四季變幻 綿山山勢奇特，有大小天然溶洞百餘處之 多。最大的「抱腹岩」，其山勢如兩手抱腹，形 成一個高約60米、長約180米、深約50餘米的巨 形岩洞。抱雲峰寺200餘間殿、宇、館、舍及萬 餘名遊人於「腹」內，容2,000餘年歷史文化於 其間。 綿山有許多古棧道，中層就有天橋、兔橋、鹿 橋、通天雲衢、捨身岩等。天橋懸於「天橋」與 「一鬥泉」2大景區之間，全長300餘米；上離山 52 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
清明寒食節由此誕生～ 綿山是寒食節的發源地，距今已有2,640餘 年的歷史（比端午節早350餘年）。春秋時，介 子推歷經磨難輔佐晉公子重耳復國後，功不 言祿，攜母隱居介休綿山。重耳燒山逼他出 來，子推母子隱跡焚身。 晉文公為悼念他，令人取一塊燒剩的木頭製 成木屐，穿在腳上頓足哀號「足下」，「足下」 之稱由此而來。並下令在子推忌日（冬至後105
日）禁火寒食，形成寒食節。第2年寒食節的翌 日，晉文公重上綿山悼念介子推，想起子推割 股時所說「我不求任何封賞，希望主公日後能 成為一位清明的國君」的心願，遂把此日定為 「清明節」。 每逢寒食清明，人們踏青、掃墓、插柳、踢 足球、盪秋千；冷食「子推蒸餅」、「火燒」、 「清明燕」、「蛇盤兔」、「貫餡糖」等習俗， 2千年來盛傳不衰。正如唐代詩人盧象所說： 「四海同寒食，千秋為一人。」
PRODUCT FEATURE
中國 賞錦州園藝 遊多彩遼寧 海峽 2013年聚焦錦州世界園林博覽會 ←中國海峽總經理許淑玲↓錦州市旅遊局長肖中利(右)致贈紀念品予中國海峽總經理許淑 玲
↓錦州筆架山
提供 中國海峽
︵
提供 中國海峽
︵
∥
∥
︶
︶
2011年台灣前往遼寧遊客數量達27.8萬人 次，同比增長16.26%，居遼寧省海外入境遊客總 量的第4位；「2013遼寧錦州世界園林博覽會」 將在明年5～10月於錦州舉辦。
洋與綠色環保結合起來的世界園林博覽會，突 顯「城市與海」的主題。 肖中利指出，博覽會規畫建設4大標誌性建 築，分別是海洋科學創意館、國際古生態館、水 韻之舞劇場和萬花塔，合稱「3館1塔」；目前基 本票價約為全票100元人民幣，將會有更多元票
為錦州世界園林博覽會台灣推廣處代
身
表，中國海峽旅行社總經理許淑玲表示，
將於9月開始全台推廣、包裝出8條旅遊路線，
價方案出爐，預估至少超過1千萬人會來參觀。
一園一花一特色
好山好水好家園
務必讓台灣旅客了解世博、想去世博、愛上世
按照規劃，園區共規劃建設各類展園近百
博，也讓明年前往遼寧旅遊的人數能夠再次成
個，更是一園一花，百園百卉，與各園區人文建
長。
築交相輝映，呈現出「一園一花一特色，好山好 水好家園」的人間美景；空間佈局設計為「一心
錦繡之州 海洋世園 2013遼寧錦州世界園林博覽會
錦州兼具人文、自然、海洋風情 自然資源得天獨厚，有4A級風景區—北 普陀山風景區、筆架山風景區；有大陸國 家級風景名勝區—醫巫閭山風景區。 人文景觀豐富多彩，有4A級景區遼沈戰 役紀念館；各級文物保護單位共計166處， 其中國家級文物保護單位5處，即義縣奉 國寺（大陸著名的遼代3大建築之1）、萬 佛堂石窟（東北地區年代最久、規模最大 的石窟群）、北鎮廟（全國5大鎮山中唯 一保存完整的鎮山廟）、崇興寺雙塔（大 陸現存遼金磚塔中唯一保存完好的大型雙 塔）、廣濟寺（塔寺合一的建築群）； 2001年錦州市已加入到「中國優秀旅遊城 市」的行列。
一環、兩軸六區」。 ●「一心」：海洋之心，位於園區主入口的
●「兩軸」 ：(1)「海洋園林風情遊覽軸」—園區
2013中國錦州世界園林博覽會，將於2013年5
視線通廊上，也是園區主軸的核心節點，
東西向遊覽主軸線；由東向西空間序列為海
月～10月在錦州龍棲灣新區舉辦；錦州世界園
以IFLA國際展園為主體，從全球徵集的百
星廣場、海韻大道、海洋科學創意館，最後
林博覽會是世界園林、園藝兩大權威組織在全
餘件作品中優選20個集世界風景園林藝術
到夢想之源。(2)「海洋特色文化展示軸」—
球範圍的首次合作，開創了園林博覽會舉辦模
之大成的特色庭院，與海洋科學創意館、
園區南北向展示副軸線；軸線上展現深邃的
式的先河。
渤海灣水景、多條花帶等共同構成錯落有
海洋文明；從北到南依次為國際古生態館、
致的中央景觀。
水韻之舞劇場、萬花塔、台灣大花園等，可
博覽會地主城市、錦州市旅遊局長肖中利表
充分感受海洋文化的神秘與夢幻。
示，2013遼寧錦州世界園林博覽會是大陸第5
●「一環」 ：人車共行的遊賞主動線，全長6.8公
個舉辦園林博覽會的城市，但卻是唯一在海上
里，是園區遊覽的骨幹路，配合北、中、南區
●「六區」 ：分別為山地園林區、奇跡園林區、
舉辦；園區總面積約7平方公里，陸上面積超過
的3條人行遊覽動線，共同構建聯繫各類展
林地景觀區、海島園林區、海濱園林區和海
3.3平方公里、海上面積達到3.7平方公里，也是
園、主題建築、震撼景觀、演藝空間等便捷
上活動區。
歷年舉辦園博會面積最大的一次；是首個將海
的交通體系。
2013錦州世界園林博覽會4大標誌建築
提供 錦州市旅遊局
︵ ∥
︶
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.737
國際古生態館
2013錦州世界園林博覽會有4個各具特色的標 誌性建築，合稱為「3館1塔」： 1、海洋科學創意館：建築面積7,550平方米，將展 示世界最新的海洋科技探索成果，中心公共空 間和分散的3個獨立展覽空間。 2、國際古生態館：建築面積7,800平方米，以 古生態為主題，從全球古生態變遷出發，是
世界首座以遠古生態系統復原為全部內容 的展覽館。 3、水韻之舞劇場：建築面積9,565平方米，世 博園大型演藝中心，演出大型音舞詩畫「錦 繡神州」主題精品晚會。 4、萬花塔：位於園區勝景百花島，聳立渤海灣 畔,塔高128.8米，是整個世博園的制高點、 中心觀光點，是2013錦州世界園林博覽會 的標誌。
PRODUCT FEATURE
雄峰 秋遊賞楓 主打世界武隆印象重慶 三峽遊船量身訂作 三亞、廈門適半自助遊 ↓三亞非常適合自由行
有40多處，石刻造像達5萬多尊；石刻主要分佈 在寶頂山，其造像最集中，規模最大，也是北 方石窟藝術南移的代表作。 而「武隆」位於重慶東南130公里的烏江 下游，重慶唯一的世界自然遺產地；開發了 芙蓉洞、天生三橋、黃柏渡江漂流、芙蓉江 過江速滑等極具特色的旅遊項目。武隆擁有 攝影 唐偉展
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罕見的喀斯特自然景觀，包括溶洞、天坑、
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地縫、峽谷、峰叢、高山草原等，型態全 ↑左起雄峰協理柯佳琪、董事長施懿、副總經理陳進溢
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面；兼具豐富多彩的度假、休閒、娛樂、運 動項目，以及土家族、苗族、仡佬族、侗族
9、10月將進入大陸旅遊秋遊旺季，目前
等獨特的少數民族風情，是中國西南地區極
房間都可以欣賞到篔簹湖，充滿田園氣息的
具特色的旅遊目的地。
地理位置。
兩岸直航機位充沛之下，業者行程反而必需
選搭南航班機
要多樣化才能滿足旅客需求。
深入東北
專精大陸旅遊的雄峰董事長施懿表示，
桂林 貴陽
行程除了安排惠和石雕園以及高北客家 土樓之外，提供1天半的時間讓旅客找朋友 或是自行散步逛街；另外也規劃自費行程 (2,500元台幣)，包含鼓浪嶼之旅、市區觀
今年秋天依然續推大重慶旅遊，包括武隆、
由於中國南方航空直航班機，在東北、
萬盛、南山花博園都很適合一遊；而除了重
桂林、貴陽、武漢、長沙等旅遊目的地深具
慶、三峽之外，也將主軸放在東北、桂林、
優勢；雄峰特別採用南航「哈爾濱」來回班
施懿強調，廈門機位非常充裕，不論是華
海南、廈門以及大西部(甘肅與陝西段)。
機，遊覽東北5大城市，深入東北丹東鴨綠
航或是廈門航空都可以選用，松山以及桃園
江、高句麗古都、長白山，更一路往北走來
皆可出發。
到漠河、齊齊哈爾等地，是市場上最為深度 的東北之旅。
光、按摩以及1餐晚餐。
長江三峽
精挑細選
施
懿強調，要在現有規範市場上走出全
而「桂林」進出的行程規劃包括桂林市
雄峰推出大重慶深度旅遊-南岸+武隆+
新商機，產品面就唯有重慶了，不但
新開闢的遊覽區－冠岩景區+單程滑道；欣
黑山谷+大足6天；另外，大重慶+華麗新三
全程安排入住國際5星級飯店(除了武隆)，
賞大陸最大規模的大型實景演出－印象．劉
峽，包裝出下水7天以及上水8天；可選搭金
甚至萬盛還入住戴斯酒店；全程無購物、無
三姐；欣賞號稱亞洲第一洞，具有一洞穿九
鑽6星長江2號，或選搭鑽石5星長江1號，以
自費行程，看山、看水、看世界自然文化遺
山，暗河漂十里，景色絕天下之美稱－豐魚
及選搭天使、神州、藍鯨、維多利亞系列。
產，是台灣前往大陸旅遊的處女地；雖然截
岩；住宿安排桂林5星級灕江大瀑布酒店。
至目前為止出團量還在培養，但也算是為業 者導入新產品。
大重慶旅遊
慢火細燉
另類操作
三亞、廈門半自助遊
有鑑於年輕族群開始選擇大陸行程，雄峰 特別在海南以及廈門精心包裝半自助遊。
在航班上，國泰航空+港龍航空，從香港 中轉可以天天出發到重慶；也可以用中國南 方航空的直航武漢單點進出，加上中段重慶 飛武漢的大陸國內線，推上水行程。 「華麗新三峽」除了擁有長江海外最頂
重慶位於大陸西南部、長江上游，與湖
以海南航空的海口來回來操作，除了在
級遊船之外，全系列加贈「白帝城、三峽人
北、湖南、貴州、四川、陝西等省份接壤；
海口以及興隆安排活動外，在「三亞」精選
家、巫山小三峽、酆都鬼城、三峽大壩」等
地質多為喀斯特地貌，因而溶洞、溫泉、峽
入住鉑爾曼度假酒店(免費升級海景房)，留
5個景點，這可是別家做不到的。
谷多，山城夜色更是美到破表。
1天半的時間讓旅客放鬆度假；此時對於想
施懿分析，今年三峽有很大的技術層面，
有別於市場上只是將重慶列為進出長江三
玩的旅客來說，雄峰也安排在三亞遊艇碼
直飛有重慶也有武漢，但兩個航點都飛的
峽旅遊的口岸，雄峰是唯一深度遊重慶，武
頭，搭乘豪華遊艇享受半日遊(每人2,000元
只有復興航空；此外三峽遊船大小船隻數10
隆、大足2大世界遺產一次全覽，加上國泰
台幣、10人以上開船)，含一餐船上BBQ、歡
艘，直航航班要配上想用船隻的船期，選擇
航空+港龍航空天天出發，並贈送印象武陵
唱卡拉OK、啤酒無限暢飲，是市場上獨家行
性很少；不過雄峰操作多年，只要同業有整
(價值台幣1,500元)。
程。
團的旅客交給雄峰，絕對可以符合旅客需
「大足石窟」是重慶最具代表性的藝術寶
至於「廈門」半自助遊則是入住今年1月
藏，列世界文化遺產名錄，素以石刻聞名，共
甫全新開幕的廈門寶龍鉑爾曼大酒店，每個
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求。（文＝唐偉展）