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華航部落格
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東南亞旅遊新秘境 華航集團東南亞航網中的菲律賓，包括有馬尼拉、長灘島、宿 霧，都是海島度假旅遊的重要市場。 今年菲律賓觀光局對台灣市場推出新景點－「巴拉望」；巴拉望 位於菲律賓領土中部的其中一個島嶼，擁有單純的自然風情，主要 客群包括喜愛島嶼旅遊、愛玩水、喜歡嘗鮮的旅客。 另外，海星的故鄉、巧克力山、薄荷島的「宿霧」， 飛行時間只要2 小時20分鐘，也是值得一遊的菲律賓度假勝地。
前往菲律賓最後淨土－巴拉望 華航與包括東南、豐華、康福、百福、慶澤、雄獅、萬大、京城天 下、喜美、燦星、全聯、信安、五福等業者，組成「華航假期菲常渴
行程走訪公主港、本田灣(出 海)、離島遊、地底河國家公園、 紅樹林自然生態之旅、開心監獄示範農場、鱷魚保護中心、BAKER HILL；並入住2晚海邊渡假村以及2晚市區飯店。
宿霧每5天1班 倘佯海星故鄉 宿霧位於維薩亞斯群島中心位置的宿霧洲，由167個島嶼構成， 是菲律賓與國際聯接的第2大通道，更是菲律賓最早發展的城市， 素有「南方皇后市」之美譽；使用華航直飛宿霧，每5天飛1班，載客 率平均都有90%∼95%，市場反應非常良好；操作業者包括康福、雄 獅、東南、豐華、京城天下、百福、百威、燦星等。
望PAK」，推出巴拉望5日之旅。 華航台北分公司客運營業部主任王景弘表示，航班操作採用台 北直飛馬尼拉班機，之後銜接中段飛機飛往巴拉望；華航保留每週
本行程全程NO SHOPPING；華航波音738機型包機直飛（5天1班） 只要2.5小時。宿霧安排聖得瓦利魚類、珊瑚保護區浮潛；遊覽四周 滿部海星而成為海星生態區的海星島。
3、6機位給業者操作，早去晚回班機，行程非常充實；巴拉望群島
薄荷島則是搭乘巨鯨號出海，前往保護區藍色珊瑚海，餵食五
擁有最美的海域，讓旅客感受到海天一色、享受海底燦爛的景觀，
花八門的熱帶魚；安排海豚遊蹤；薄荷島離島遊：珊瑚島(玫瑰海
盡情暢遊水上活動。
域浮潛)、尋夢沙洲、白沙灣島並提供浮潛用具；安排巴里卡薩大斷
東南旅行社東南亞部副理陳麒光表示，巴拉望是菲律賓迄今為
層浮潛；遊河竹筏、巧克力山、眼鏡猴保育中心。
止生態環境保護最完好的地方，城市開發程度只有30%，海域不但
住宿則是安排皇冠麗晶飯店CROWN REGENCY TOWER HOTEL、水
乾淨而且魚類資源非常豐富；巴拉望的海岸線長1,959公里，不規
岸城堡飯店WATERFRON HOTEL & CASINO、薄荷海濱渡假村Bohol
則的海岸線造就了優良的港灣。
Beach Club等飯店。
由於航班採早去晚回，抵達後把握短暫轉機時間空檔安排前往 亞洲最大的購物中心「MALL OF ASIA」，此購物中心佔地廣大各式
■ 台北－馬尼拉/宿霧航班 Җ!
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台北－馬尼拉
CI 701 CI 702
07:35 10:35
09:35 12:35
DAILY
738/333/340
馬尼拉－台北
CI 703 CI 704
13:30 16:30
15:30 18:30
DAILY
738/333/340
巴拉望是一個開發度不高的城市，除了30%有人居住外，其餘
台北－宿霧
CI 7911
20:10
22:50 每5天1班
738
70%都還是森林，想要來一點不一樣的自然生態之旅，巴拉望的
宿霧－台北
CI 7912
23:50
02:20 每5天1班
738
確是一個好地方；不但能玩水及觀賞海底景觀，更享受海鮮美味
台北－長灘島 AE 969
07:05
09:35
4.7
738
大餐。
長灘島－台北 AE 970
10:35
13:00
4.7
738
流行服飾3C以及日常用品應有盡有，這裡還有各式的菲律賓美食可 供選擇；在回程，搭機前往馬尼拉轉機空檔，安排前往馬尼拉箸名
!
之「名勝世界」，擁有宛如高雄義大世界般的高級精品百貨和各式 美食餐廳。
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編輯室週記
Editorial Opinion
ေຐ̝г۞̝މޞ 最近美國有項動作很值得注意，美國新成立了一個名叫「品牌美國（Brand USA）的旅遊促進 機構，該機構開始了美國首次對外國遊客的宣傳活動。還特別邀請美國著名的鄉村歌手Rosanne Cash主唱「夢想之地」 （Land of Dreams），Rosanne Cash是葛萊美獎得主，同時也兼具德國、 蘇格蘭、義大利的血統，具民族融合象徵意義，由她來主唱這首宣傳曲，實在是不二人選。 在宏偉的景色和俊男美女開心遊玩的背景下，Rosanne Cash和一些來自各地的音樂家一起告 訴世界，來美國找到你的夢想之地吧！ 有趣的是，這世界上有誰不知道美國，美國似乎沒有必要再做廣告來吸引遊客，因為它老早就 是世界第2大旅遊大國（第1名是法國）了。 但這場宣傳活動有它的弦外之音，因為美國從2000到2010年間的10年間，全球旅遊市場佔比下 降了3分之1，從17.2%降到了11.6%。根據經濟學人雜誌的說法，到2009年為止的10年間，全球的長 途旅行增加了31%，然而去美國旅遊的外國遊客人數卻下降了2百萬，降到了2,400萬人次。 當然，美國遊客的下降，有很大原因要歸結到2001年的911恐怖攻擊事件，之後的美國因為實 行嚴格安檢制度，很多人對美國移民官員的傲慢與無禮行為一直沒有好感，有許多遭到無禮對待 的外國旅客，甚至不想再去美國了。 「品牌美國」的推出應該就是想要改變這類的想法，美國國會在2010年通過的促進旅遊法案 中，將「改變外國人對美國入境政策的誤解」列為當務之急。然而透過Rosanne Cash的動人演 唱，畫面再穿插大量的美國美景，全世界就這麼簡單，能馬上改變對美國過去的印象嗎？ 美國現在開始了解，遊客減少是一回事，但若是讓世人對美國懷有不愉快的旅行回憶，從此一 去不復返，或是能夠不去就不要去，那才是美國真正虧大的時候。 美國即將對台灣開放免簽證，台灣民眾也懷著期待的心情拜訪美國，希望未來的美國給台灣 客人的印象是親切有禮的，是去了，還想再去的國家。
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02 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
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Tourism Insight 旅業觀點
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航空市場競爭是一年比一年激烈，LCC的搶進、新航權的取得都很激
越南近年受到國際飯店集團的青睞，頂級飯店紛紛林立，也帶動旅遊
烈；也許旅客要去哪裡旅遊可以靠行銷來刺激，但影響旅客出遊最大的
市場模式趨向高規格。鴻毅旅行社在今年5月、8月分別拿到芽莊珍珠島
關鍵，還是受到經濟環境面的好壞來左右。
度假村與大勒Ana Mandara中國台灣總代理，每週有固定團體房、每天有
站在航空公司行銷策劃部的立場，就是儘量排除經濟面的問題，讓 客運量可以穩定成長，也因此對於市場好壞的早期預警會特別重視；當 然，讓產品包裝更完善，與媒體、業者保持密切互動關係，也是行銷策劃 部的重要功課。
散客房，不僅讓房間量的取得更加穩定，對於台灣業者配套頂級飯店也 更加靈活。 我在鴻毅旅行社越南分公司∼皇茶旅行社服務多年，最初進這行時， 感覺台灣到越南旅遊的客群都是以老人團居多，而越南近年在整體住宿
對航空公司來說，航權取得很可貴，但現在政府在航權分配上已
品質提升的連帶效應下，也影響了業者規劃產品方向，許多業者對於頂
經很透明化，加上各航空公司對於自己的權益也都會據理力爭，合
級飯店的需求越來越高，而年輕旅客對於越南的印象也漸漸扭轉，想要
理分配大家都有商機可搶；當然，有了航權就要好好經營，航空公
拋開過去的制式走法，單純享受悠閒旅程。
司在機隊調度、飛機使用率更顯重要，要有目的、有效率，審慎評 估可行性去飛。
鴻毅不僅是第1家操作越南頂級酒店的旅行社，遊下龍灣入住海上 VILLA等，都是鴻毅精心為旅客在遊程住宿上提升規格的佳作；在產品
外派在關島的這3.5年中，發現關島確實真正地把旅遊人口數給創造
型態上，從最初的「中越秘境」、 「北越+下龍灣」、 「南中北越串連走法」
出來；2008年底，華航將機型由737-800放大為A330-300，這些年來一路
到現在的「越南山海戀」等，鴻毅都不斷推陳出新，以求吸納更多元的
創造市場，靠的也就是業者們齊心合作，使得台灣去關島旅遊人數每年
族群。
有雙位數字的成長。
當現在越南旅遊市場仍有90%的旅客還在選擇北越下龍灣的產品，鴻
近年來大陸航點、東北亞航點紛紛增加，市場越大代表機會越多；未
毅早已大力推廣「越南山海戀5天遊」，旅客走訪南越、大勒、芽莊，不僅
來一旦兩岸航線有再新增加的航點，只要經過評估值得飛的還是會飛；
全程入住頂級酒店輔以下午茶，走法更是輕鬆悠閒。我尤其力薦旅客在
以關島為例，只要大家合作，就可以衝出成績來。
芽莊所入住的珍珠島度假村，該度假村不僅有全越南最大的游泳池，更
航空效益不能只看單一航點或是航線，更重要的是「航網效益」，大 型航空公司要從航網面去評估、分析整體優劣。
有樂園、購物商場、高爾夫球場等，而Villa區還可獨攬沙灘美景，旅客 只要憑1張卡就可遊遍全島。現在搭配越南航空優惠票價，還有2人成行
對航空公司來說，雖然經營區域以及兩岸航線獲利面較高，然而華航
機+酒產品，只要待在島內享受悠閒時光即可。
從創立以來就是定位為「飛航國際線的航空公司」，不斷開通短、中、長
我前陣子前往北京推廣，許多業者都知道這家飯店卻不敢推，但
航點，全球航網最為完整；加入天合聯盟除了提升華航在全球業界的知
在我們保證提供穩定房間量後，北京業者已經預訂很多團，幾乎都
名度外，更能有效提高台灣在國際間的能見度。
排到9月了。我也在實地考察後認為珍珠島度假村是相當具有潛力讓
利用整體會員航網，和聯盟內遍佈歐、亞、美、非洲夥伴的深化合作， 華航的飛航服務大幅擴展，為進入台灣或轉運的各國旅客，提供更為便 利的服務。 （本文由受訪者口述，記者唐偉展整理）
旅客回流的度假村。 越南的旅遊行程這幾年一直未有太大的改變，因此產品的規格高低絕 對是取決於入住飯店品質，鴻毅希望藉由珍珠島度假村與Ana Mandara 吸引旅客深入芽莊、大勒旅遊，反轉現今以北越傳統行程為主流的旅遊
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中華航空台北分公司行銷策劃部經理（新任）
來稿我吧！ 對於旅遊新聞議題，您有獨到的見解，想要與旅遊同業分享嗎？歡迎來 稿！來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊，來文內 容約700字左右，來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可（本刊有刪 增文章內容權利）
型態。 （本文由受訪者口述，記者楊舒方整理）
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鴻毅旅行社越南分公司皇茶旅行社經理
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 03
一 2012.8.20 ∼ 2012.8.31 五
旅遊Җְፌ August 8
23
○觀光產業人才養成系列課程∼ 如何成為一個優秀的服務業尖兵
20 Mon
時間：8／23上午9：30∼12：30 (備午餐) 地點：財團法人中衛發展中心6樓 訓練教室（台北市敦化北路8號6樓） 課程講師：葉正吉理事長 課程洽詢專線：02-23625059轉142李小姐
○晶華酒店、富野飯店集團 聯合記者會 時間：8／20下午14：30 地點：晶華酒店4F
○Travelport/加利略訂位系統 2012產品說明會(嘉義場)
馬來西亞新風貌∼山間生活 時間：8／20下午23：00 頻道：旅遊生活頻道
21
時間：8／23中午12：00∼14：00 地點：嘉義市旅行商業公會簡報室 (嘉義市山仔頂269-1號) Ŏ請於8／22前以電子郵件回覆報名 Sunny.chu@travelport.com 或傳真 07-2268523 或致電 Sunny 0972-893261/ Emily 0972-710621
Tue
○江西旅遊推介 時間：8／21下午10：00∼12：00 地點：台北國賓大飯店國際廳
○日本東北6縣聯合觀光推廣 商談會邀請函（台北場）
登上豪華遊輪∼海洋光輝號
時間：8／23說明會10:00∼10:50 商談會10:50∼12:10 情報交換會12:10∼14:00 地點：喜來登大飯店 商談會 說明會：地下2階祿廳 情報交換會：地下2階壽喜廳
時間：8／21下午18：00 頻道：圓山大飯店
22
28
Thu
Wed
○甲聯會8月份例會 時間：8／23中午12：00 地點：台北馥敦飯店 (台北市南京東路5段32號17樓)
愛玩客HERO帶你玩翻菲律賓 時間：8／22下午10：00∼11：00 頻道：三立都會台30頻道 內容：就算颱風來擾局，還是要冒險登 上活火山！宇宙最迷你的幽靈魚，到底 有多小？還有千萬不能錯過的瘋狂烤 豬節，潑水大戰vs烤豬選美，絕對讓你 「非濕不可」！
RADIO
「用點心‧好好玩」旅遊廣播
時間：8／23下午20：00∼21：00 頻道：寰宇廣播電台FM96.7
24
Fri
○苗栗縣政府繽紛燦爛‧浪漫煙火搶先看 時間：8／24、25 RADIO
提供 菲律賓觀光局
︵ ∥
︶
登上豪華遊輪∼海洋領航者號 時間：8／22下午18：00 頻道：旅遊生活頻道
時間：8／24下午20：00∼21：00 頻道：寰宇廣播電台FM96.7
25
Sat
○斐濟奢華旅遊說明會 時間：8／28下午14：30∼16：30 (14：15報到) 地點：交通部觀光局旅遊服務中心多功能 展演廳1樓(台北市松山區敦化北路240號)
29
26
Sun
時間：8／29下午14：00∼15：30 地點：誠品敦南店B2視聽室 (台北市敦化南路一段245號) 人數：100位 報名：請回傳附件報名表格 或以電話方式向韓國觀光公社報名即可 FAX (02)2757-6514 / TEL (02)2720-8281
○第8梯次觀光產業資訊整合 雲端平台系統教育訓練課程 時間：8／29中午12：00∼14：00 免費提供午餐便當 地點：台北市中山區長春路133-2號3樓 (遠傳電信樓上) 主辦單位：中華民國觀光產業資訊協會 活動費用：免費 活動名額：每梯次20人(每梯次每家企業 限2個名額) 聯絡方式：02-66185903 陳秘書長／傳真：02-66185907 報名網址：http://www.etourism.org.tw
○K-POP仁川機場韓流演唱會 時間：8／29下午19：00展開 地點：韓國仁川機場
30
Thu
「用點心‧好好玩」旅遊廣播
時間：8／30下午20：00∼21：00 頻道：寰宇廣播電台FM96.7
31 RADIO
27 Mon
Wed
○韓國旅遊操作全攻略暨 韓亞/釜山航空同業說明會
RADIO
「用點心‧好好玩」旅遊廣播
Tue
Fri
「用點心‧好好玩」旅遊廣播
時間：8／31下午20：00∼21：00 頻道：寰宇廣播電台FM96.7
歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：fion@jinns.com.tw
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
20 AUG.2012 ∼26 AUG.2012
739
Contents SPECIAL REPORT 特別企劃
24 ᔘдඈҺ࡚ᘪĉ!
࡚ΐ້ཧౌࡓ˞ĊĊ 28 行家：玩楓了！迎免簽遊美樂無窮
EDITOR’S EYES 編輯室週記 02
夢想之地的待客之道
TOURISM INSIGHT 旅業觀點 03
王崇信：環境決定在天 市場成之在人 吳慶桓：越南旅遊變了！飯店走向高級化
MARKETING 市場透視 07
長灘島沒道理會這麼紅？
PEOPLE 人物專訪 10 專訪雄峰旅行社總經理施懿
經營旅行社最重要是誠信 有品質才能獲消費者認同 AIRLINES 航空情報 10 中華航空：精緻旅遊訂房系統升級版 8/20上線 12 長榮假期：10/8起 增飛台北─哈爾濱每週1班 14 長榮假期：10/28起新增函館定期航線 飛北海道航班居冠 15 復興航空：8大航點優惠升等商務艙 銷售量增加3成 16 大韓航空：力邀親睹東非草原風情 18 全日空：8/15起開票集點再送ANA限量公仔 20 華信航空：抗漲！下龍灣4日每人8,888元起 21 遠東航空：宿霧10/7起加開第2串 時間漂亮 Vol.739 旅報TTN TAIWAN 05
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
20 AUG.2012 ∼26 AUG.2012
739
社長—椎原正浩James Shiihara
TTN TAIWAN
榮譽編輯顧問—野田昌之 編輯顧問— 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤
旅報發行量資料 旅 發
（每週一出刊）
2 旅報電子報發行量：50,000份
（每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率：60%
（每週三出刊）
旅報網站訪客資料（2012/2/18-2012/4/7，共2個月） 造訪人數：平均每個月15,000 平均瀏覽量：5.2 P
榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 馬一龍 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 大陸中心副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 鄭純如Regina Cheng 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
不重覆訪客人數：17,387
新造訪率：62.37%
瀏覽量：約94,983
平均停留時間：約3分鐘
訪客分布：台灣66.3%、中國28%、其他地區5.7%
Contents
分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機243 分機232
PRODUCT FEATURE 產品情報
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 游婉瑜Yoyo Yu
30 華航：同業送客去關島
可獲贈超商禮券
32 銀河國際：前進山形名湯與歷史之鄉∼上山市
NEWS DIGEST 新聞集錦
製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—吳枒蓁Jessie Wu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—（10）84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
1 旅報發行份數：35,000份、 中國發行8,000份
35
9/1起港簽免費上路
36
觀光局免費星級旅館評鑑時間 再延長至今年12/31
37
綠島推廣低碳旅遊 華信、立榮增班 包裝綠色遊程
38
台南市：左鎮二寮日出景色不輸阿里山
FORMOSA 台灣新訊 39
成旅觀光 立足旅館專業經營領域 延伸產後護理、公寓宿舍、食品業開發
DESTINTAION 深入旅遊地 40
旅遊山陰 先聽神話再看漫畫
42
佬沃體驗西班牙殖民風 擁抱小長灘帕古布海灘
旅遊人才酷 44
林文彬：知道終點在哪，就不怕迷路！ 吳書綺：分享喜悅也從失敗中成長 是企劃工作最大樂趣
DATA DATA 旅遊統計 45
自行車旅遊新天堂─釜山 釜山航空免費托運行李 外國旅客持護照免費租車
Marketing ｜ 市場透視
TTN TAIWAN
ܜᝎफ՟நົᆃࡓĉ 年上半年 (1至6月)，赴長灘島的總人
今
客，而吸引他們的正是島上西海岸的又長
數也達5.4萬多人次，評估有可能再超
又白海灘，慢慢地，開始有團體進來，到
越去年水準，由於市場看好，先後已有正常
了現在，長灘島已經有320多家各式各樣
航班的華信航空和包機航班的飛龍航空、菲
的飯店和度假村，還有異國風味的餐廳、
律賓航空和宿霧太平洋航空投入這條航線。
夜店，與各式各樣的SPA，主要都集中在
到底長灘島有什麼好玩？為什麼會有那麼
菲律賓的長灘島是近幾年市場上 超紅旅遊目的地，2011年台灣前往菲律 賓的旅客總人數為17.8萬人次，其中7.6 萬人就是赴長灘島，約佔總數的43%。一 個小小的島嶼，佔赴菲市場的4成多，快 接近一半，真是奇特現象。 製作＝TTN TEAM 執筆＝吳學銘
D'Mall附近。
多人去，不是僅有台灣遊客，還有韓國客、
但和東南亞其它著名度假島嶼如印尼巴
大陸客、日本客和歐美客人，爭相搶攻長灘
里島、泰國普吉島相比，長灘島不要說面
島。
積不如人，連飯店設施也不如人，在峇里
長灘島的面積僅有9平方公里大，比台灣
島、普吉島上的5星度假飯店，那種氣勢和
的綠島(15平方公里)還小的多，島上沒有什
格局，在長灘島上是絕對找不到的，長灘
麼特別風光，在菲律賓數百個群島中，長灘
島的飯店偏向民宿化，島上最好的飯店如
島貌不驚人，乏善可陳，出入不便、難討生
香格里拉，若和峇里島、普吉島的5星飯店
活，和鄰近著名島嶼如巴拉望相比，長灘島
相比較，簡直小了一截。所以旅行社不太
真是「望」 塵莫及，但人家就是會紅，什
願意用飯店來招攬客人，會容易讓客人產
麼道理？
生判斷誤差。
長灘島開始有人登島旅遊約是從1970年
長灘島上的道路也是小的可憐，彎彎曲
代開始，最先上島的是一群歐美的背包
曲，碰上下雨，就容易淹水，島上也沒有特 別景點，還有，更不可思議的是竟然還沒有
台灣旅客赴長灘島概況 年/月 2012年1月 2月 3月 4月 5月 6月 2012年1∼6月 上半年合計 2011全年
（資料來源＝交通部民航局）
包機航班載客 5214 4843 7074 6708 7976 8326
包機航班載客率% 88.5 88.7 79.4 77.0 93.2 98.3
正常航班載客 2892 2859 2093 1956 2296 2454
正常航班載客率% 73.2 78.7 73.6 72.8 80.7 86.3
每月總人數 8106 7702 9167 8664 10272 10780
40141
87.5
14550
77.6
54691
50500(均值)
79.8(均值)
26157
87.1
76657
機場！ 想到長灘島，飛機要降在鄰近的大島上 的Kalibo機場，這裡離長灘島還有140公里 遠，再從機場搭2小時車程到碼頭，然後才 能搭船上長灘島，真的是要陸海空全部總動 員，才能登陸長灘島。 既然長灘島這麼多不利因素，那為何它還 是這麼紅？以下分析或許能找出原因。
長灘島(Boracay)如此受歡迎，可能原因有以下幾點：
1 2 3 4 5 6
無敵沙灘
長灘島有全世界最潔白的沙灘，長灘島像塊骨頭，南北長東北短，西海岸有長達7公里沒有中斷的沙灘，世上罕見，沿著沙灘 邊有條whitebeach path(白灘小徑)，所有長灘島的精華全部集中在這條小徑上，舉凡餐廳、SPA、旅館、酒吧、藝術小館、畫 室，這裡能逛能玩能看的東西夠多了，就算花上2∼3個晚上來消磨時間，也不一定走得玩。
治安良好
白天的長灘島天氣熱，遊客大多潛伏，到了晚上是愈晚愈美麗，即使晚上出門活動也不用怕，在觀光客最多的D'Mall和西海 岸海灘，都還有穿著制服的警察巡邏和管制交通。
媒體效應
長灘島的行銷話題不斷，如歌星梁靜茹在長灘島拍過婚紗，時尚玩家莎莎也來介紹過美食，這些話題容易在年輕客身上發 酵，廣為流傳。許多國內外旅遊媒體都把長灘島的沙灘選入世界Top 10之列。
面積夠小
長灘島的面積很小，就因為小，所有活動的地方相對集中，遊客白天出海釣魚，浮潛、玩風浪板、傍晚逛沙灘，晚上泡夜 店，點和點間的移動，徒步就可及，如果需要交通工具，搭3輪摩托車到島上最遠的地方也僅需花上60至100披索 (台幣45元 至70元)即可解決了。同時，幾乎每家旅館都有免費穿梭巴士往來酒店和D'Mall間，解決客人交通問題。
飯店選擇多
從擁有私人海灘的高級飯店如香格里拉飯店，到一般只有50∼60間客房的小民宿，房價從1天500美金到1天50美金的全部找 得到，豐儉由人，這也是長灘島遊客，從參團走向自由行的主因了。
低成本航空助陣
LCC提供靈活優惠票價，鼓勵更多人(尤其是年輕人)前往長灘島，包括機票加簽證加酒店壓縮在2萬元以內，市場就容 易被打開。
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 07
People
人物專訪
專訪雄峰旅行社總經理
施懿
གྷᒉॠҖۤࢦࢋߏྕ!!ܫ གྷᒉॠҖۤࢦࢋߏྕܫ !! 當人們對於大陸的旅遊市場已經逐漸遺忘了長江三峽之際，長年深耕經營的雄峰旅行社總經理施懿 卻認為，近年來，一艘艘豪華大型遊船不斷投入長江三峽，加上重慶有更多的旅遊資源，全新的行程將會吸 引更多遊客。此外，隨著兩岸不斷開放，雄峰也將投入陸客來台的市場，並打造全新的「盛唐假期」品牌，以 雄峰堅持高品質的理念，讓陸客能真正體驗與感受到原汁原味的台灣味。
1988
年台灣開放赴大陸探親，藉由這個契機，施懿開 始接觸大陸旅遊市場。
大陸旅遊成本攀高操作日益困難 這幾年來，全球遊客到訪中國旅遊不斷增加，使得各景區的 票價不斷攀升，成為旅遊成本支出最重要的一環，為求競爭， 不少業者把許多該看的景點都刪掉了。施懿表示，很多旅遊產 品，好的飯店價格都非常高，但大陸卻不會，例如北京希爾頓1 晚團體房才人民幣550元，5星級飯店還不到新台幣3,000元。 而大陸因為人民幣匯率升值、內賓市場不斷增加及其他因 素，使得大陸旅遊逐漸變成高消費市場，不再是過去便宜的 旅遊市場，但業者為了市場競爭，把售價盡可能壓低，就把門 票貴的景點拉掉，例如北京週邊有許多不同的長城，包括居庸 關、八達嶺、慕田峪等，低價行程多半安排距離北京最近、門 票最便宜的居庸關。 施懿指出，自己做旅行社的理念是「真誠、誠信」，特別引述 全聯會理事長姚大光的一句話， 「旅行社憑一張紙就要收幾 萬元，賣的是無形的產品，業者要以誠信，才能獲得消費者的 肯定與認同。」
獲得各航空公司大力支持 施懿認為，這幾年來能在大陸旅遊市場佔有一席之地，都是 因為獲得各家航空公司的大力支持。 從由香港轉機為年代開始，施懿就已經是代理國泰港龍 的業者，2008年國泰合併港龍，在台灣與業者合組「印象中國 PAK」，雄峰為操作中心，產品標榜吃好、住好、玩好，當時散客 成團每個月800人，在直客市場建立了好口碑。
Profile 施懿 ■現任：雄峰旅行社總經理、品保協會理事 ■經歷： 1985∼1993年 從旅行社外務做起 1996年 重新回鍋與人合作開設巨國旅行社 1998年 萬海旅行社 2005年 雄峰旅行社 曾任台北市旅行商業同業公會第14、15屆理事
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
2008年兩岸開放直航，直接衝擊的就是香港中轉市場，做 大陸旅遊市場的業者必須要轉型，因此雄峰鎖定了定點的市 場與各家航空公司合作。例如，廈航的廈門、福州等航點，在 福建更因此與武夷山旅遊局合作，在雄峰設立了「武夷山旅遊 台灣推廣中心」，同時也簽了2009∼2011年的3年時間要帶3萬 人赴武夷山的合作案，雖然受到武夷山發洪水及小三通的衝 擊，使得時程的進度落後，所幸後來張藝謀的印象系列在武
TTN TAIWAN
採訪、撰文＝黃志偉 攝影＝王修文
!!ѣݡኳ̖ਕᒔঐ۰ᄮТ !! ѣݡኳ̖ਕᒔঐ۰ᄮТ 最具代表性的藝術寶藏。 此外，大重慶還有許多新景點，例如萬盛縣 的黑山谷，近年來中國大陸也致力於推動綠色 旅遊，對於自然的保護相當用心，黑山谷就是 一處被保護得相當完好的峽谷，知名的連鎖飯 店戴維斯酒店更在峽谷路口處蓋了5星級度假 酒店，這裡的環境相當之美。 今年雄峰還與重慶市旅遊局合作，將在台灣 ↑雄峰與各航空公司合作無間，年年獲 得績優表揚。 ←雄峰旅行社陣容堅強的團隊
推廣重慶的一地旅遊。
為接待陸客打造「盛唐」品牌 「當我看到在三重的大廈型商務旅館也在
夷山推出「印象大紅袍」演出，終於在今年6月
來，長江三峽的旅遊歷經幾個轉折，施懿都曾
接待陸客時，陸客得自己辛苦地拉著行李上大
順利達成目標。
參與。但很奇怪地，這幾年來台灣赴長江三峽
廈，深深覺得這樣的旅遊品質，如何能真正體
南航則有貴陽、張家界、東北及市場獨家的
旅遊的人數卻大幅度縮減，2010年約有1.2萬人
悟到台灣的好滋味呢？」施懿為了接待陸客來
桂林等航點，為目前航點最多的航空公司，雄
次，2011年僅剩下1萬出頭，到今年6月底止約為
台市場，特別申請也註冊登記了「盛唐假期」品
峰與南航的合作將更加密切。海航有北京、海
5,000人，而長江三峽可前往旅遊的時間也僅到
牌，投入這個市場。
南島的三亞與海口、西安、蘭州、大連等航點，
10月份，可以預見的，今年的人數將更大幅減
多半屬於季節性產品。
少。
長期代理的華航對雄峰來說是很重要的戰
施懿指出，長江三峽的輪船在這幾年不斷有
傳統的陸客環島8天走馬看花行程，如何能看 到台灣美好的一面。施懿認為，台灣的旅遊不 需要一次環島走完，可以切半，北部＋花東、南 部＋花東，安排中高端的行程。
略夥伴，市場每年都在不斷成長，唯有華航能
新船下水，且一艘比一艘還大，但為何台灣的市
提供台灣旅客最喜歡早去晚回的航班，加上這
場就是做不起來呢？主要的原因是直航航班的
施懿將鎖定自由行族群，可安排從不同地
幾年華航的形象不斷提升，服務品質更深獲肯
機位數無法滿足船位數，有直飛重慶的航空公
方、不同時間來的客人，以中小型車接機，再一
定，也是台灣旅客的首選。
司不見得有飛武漢，即便兩個航點都有的航空
起會合用套裝的方式安排行程，隨時到的客人
而長久合作的國泰港龍，在香港中轉時期受
公司，也都不是Daily航班，讓業者包裝產品多
可以隨時加入行程，具有很大的彈性空間，雖
益良多，雄峰的「乾隆假期」品牌就是在2005
半只能安排8日固定的天數，所包裝出來的產品
然一開始推行有困難，但堅持的目標不變，將
年與國泰港龍合作所建立起來的，現在如果直
賺不到錢，自然就沒有業者想要做了。
會慢慢地去達成。
航的航班客滿時，還可利用香港中轉的航班來 服務客人。 施懿認為，隨著兩岸又即將於9月份進行兩 岸航線的磋商，預期將會再釋放更多航班，未 來操作大陸旅遊將會是定點延伸的方式，例 如，廈航曾表示，在兩岸增班之後，廈門、福
經營長江三峽的船公司相當多，如雄峰所代
施懿表示，常聽到大陸的朋友說台灣的好在
理的長江輪船海外公司。在機位數有困難之
於台灣人的善良與友善，低團費的方式根本無
下，雄峰採用香港中轉的方式，每天都可直飛
法體驗到這些，但這也並不能只怪業者。所以
重慶、武漢，行程安排就比較靈活。
雄峰堅持要提供好的旅遊品質，不一定是要住
大重慶旅遊資源更豐富了
在高檔的飯店，而是要安排舒適的行程，能深 刻了解並體驗台灣最真誠的一面。
州的規劃將可達每天各飛10個班次，再從這兩
過去為了讓長江三峽行程更加豐富，行程還
施懿將以推動大陸旅遊市場的觀念，把陸客
個航點輻射出去全中國大陸各個航點，如此一
會包裝入張家界或黃山，但在重慶市升格為直
導入台灣來接待。 「我不是個生意人，但有自己
來，可到達的地方將會更多、更廣，讓旅客能玩
轄市之後，不斷將週邊的腹地納入，現在的大
的理想，帶給員工更好的福利，有更好的發展
得更細、更精闢。
重慶有更多更豐富的旅遊元素，特別是重慶的
是我的目的。」雄峰旅行社從2005年由施懿接
武隆、大足，前者為重慶境內唯一的世界自然
手獨資經營，短短幾年內， 「乾隆假期」品牌已
遺產，更是電影《滿城盡帶黃金甲》唯一外景
建立起大陸旅遊的市場口碑，施懿的理念正一
回顧長江三峽的旅遊歷史，施懿表示，1998
拍攝地，今年5月，張藝謀的印象系列「印象武
步步地實踐中。
年進入大陸旅遊市場就接觸了，這一路走過
隆」開演，更具吸引力；後者的大足石刻為重慶
三峽賣不好是機位數無法滿足
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 09
中華航空
精緻旅遊訂房系統升級版 8/20上線
ฟை݈6Щ࿌ᔁᐠדથᖃ! ד 為方便同業銷售，華航精緻旅遊e-Hotel訂
業若需要保留機位繼續使用，請務必於開票
房系統將結合飯店allotments，推出升級版
期限前自行上e-Hotel系統取消訂房。
訂房系統，該系統並將於2012年8／20上線；業
另外，也再次提醒業者，被取消之訂位記
者可以在同一系統上進行所有作業，省去操作
錄，亦務必於訂位GDS系統中移除HX航段以免
時間。
遭華航收取罰金。
華航提醒同業新系統之最新作業規定，為
精緻旅遊線上下單
活化機位使用，凡透過e-Hotel系統訂房之記
華航台北分公司行銷策劃部經理
王崇信上任
業者銷售送好禮 攝影 唐偉展
錄，若未能配合開票期限開票者，華航將於取
ෲĊ
︵
a.活動期間：2012年8／20∼10／20止(開票
∥
消飯店之同時，會連同機位一併取消，旅遊同
日)，共2個月。 b.活動辦法：(1)凡業者使用B2B線上下單， 或以E-Hotel訂房系統使用Allotment路徑取 得保留房，訂房成功並完成開票，於8／20∼10 ／20這2個月期間統計開票量前5名之業者，各 贈送福勝亭套餐券20張，以及7-11 100元禮券 攝影 唐偉展
50張。
︵ ∥
︶
↑左起華信公關室主任黃尤欗、華航台北公司行銷策畫部 經理王崇信、主任王景弘，東南東南亞部副理陳麒光
精緻旅遊秋季食泉大補 日本篇 「札幌3天2夜」 往返機票+飯店2夜住宿+飯店每 日早餐+「食泉大補」促銷好禮；送北海道人氣拉麵 「一粒庵」兌換券(每人1碗，不佔床兒童亦含此好 禮)。●拉麵餐內容∼精神十足味噌拉麵(元 出 )中SIZE。 「東京3天2夜」 去程如搭乘高雄→成田直飛 班機，成人每人加價1,500元、兒童每人加價 1,200元；往返機票+飯店2夜住宿+飯店每日早 餐+成田/羽田機場至東京市區交通券。 ● 「成田」2選1：單程利木津巴士兌換券或往返 京成電鐵一般電車Access特快電車票券。 ● 「羽田」3選1：單程利木津巴士兌換券或羽田 機場至品川間往返京急電鐵票券或羽田機場至 濱松町間往返單軌電車票券。 2012年10／3前搭乘桃園－成田航班並選擇H CLASS，可享每單程成人1,000元／兒童750元減價 優惠；2012年10／3前搭乘松山－羽田航班並選擇 H CLASS，可享每單程成人750元／兒童550元減 價優惠。 「大阪3天2夜」 去程如搭乘CI158晚班機，成人 每人可享4,000元、兒童每人3,000元減價優惠；往 返機票+飯店2夜住宿+飯店每日早餐+關西國際機
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
(2)業者使用B2B開票累積滿50人次之業者， 再贈送限定版水晶耳機孔塞飾品組及限定版 水晶鋼珠筆各1組。
場至大阪市區單程交通券3選1：利木津巴士券或 JR關西機場快速車電車券或南海線機場特快列 車。 「京都3天2夜」 去程如搭乘CI158晚班機，成人 每人可享4,000元、兒童每人3,000元減價優惠，利 木津巴士末班發車時間為22:10；往返機票+飯店2 夜住宿+飯店每日早餐+關西國際機場至京都單程 利木津巴士券。 「名古屋3天2夜」(去程限搭午晚班) 去程選用早 班機(CI154)者，成人每人需加價2,500元，兒童每 人需加價1,850元；往返機票+飯店2夜住宿+飯店 每日早餐+中部國際機場至名古屋單程名鐵電車 「普通車票」。 「福岡3天2夜」(去程限搭午晚班) 去程選用早 班機(CI116)者，成人每人需加價2,500元，兒童每 人需加價1,850元；往返機票+飯店2夜住宿+飯店 每日早餐+機場至福岡市區飯店單程接機服務+闔 家Fun假趣嘗鮮好禮∼「博多人氣點心-明太子煎 餅一盒」每人1份。 「琉球市區(海濱、度假飯店)2天1夜」 往返經 濟艙機票(華航、華信)市區或海濱、渡假飯店1夜 住宿、每日早餐；好禮4選1：單軌電車1日券、8大 熱門景點門票、琉球人氣拉麵－通堂拉麵券(小祿 本店)、美之湯 (Chula-U) 溫泉入浴券。
︶
↑左起本刊總編輯吳學銘、華航台北分公司行銷策劃 部經理王崇信、本刊社長椎原正浩
華航台北分公司行銷策劃部經理王崇信於 8／15返台正式上任，於8／17起密集拜會各大 合作夥伴以及媒體，希望能在最短的時間內 熟悉市場、建立起緊密的合作模式。8／17上 午王崇信拜會本刊。 （文＝唐偉展） 學歷：世新大學觀光研究所畢業 歷任：1984年7月進入華航服務 1984年∼1989年 空服處空服員 1989年∼1994年 地勤服務處，桃園運務部運務員 1995年∼1997年 營業部，桃竹苗市場 1998年∼2001年 行銷服務處 2002年∼2009年 企劃處(內艙設計、飛機採購、 租售及班表策劃) 2010年∼2012年8月 關島分公司總經理
印尼泗水航線促銷價 開票送同業7-11禮券 ●泗水航線促銷價 (開票日：即日起∼31DEC'12) 行程
F/B
RBD
Y
效期 優惠價(TWD) 出發日
M
0D- 1Y
14,200
台北－泗水 YEE1M
V
0D- 1M
13,200
YEE1M
R
0D-14D
12,200
28AUG∼ 31DEC'12
※ (以上售價不含稅金2,232元，實際稅金以華航網站公佈為主)
■泗水航線送同業7-11禮券促銷活動 活動期間從28AUG∼31DEC'12(出發日)；凡 同業於活動期間向華航票務中心開立台北 －泗水(SUB)單程或來回FIT機票，即可獲 贈7-11禮券。 ●禮券贈送金額 (單位：元) 適用艙等
商務、經濟艙
航程
成人
兒童
OW
200
100
RT
500
200
OPEN JAW
200
100
PRODUCT FEATURE
慶澤 峇里島9月史上最低促銷價
প͟ؠഇ൴ௐ3ˠഴ7-777̮ 5星級聖瑞吉斯系列、精品奢華的寶格麗度假 別墅、頂級度假村的悅榕庄、頂級經典的四 季飯店，以及努沙杜瓦區高檔5星級肉桂別墅
總經理張志嘉
Į!᳜֧फயݡᕇ!į œ!! !! 購買9月特定日第2人減價6,666元 œ! !購買9月行程贈送好禮3選1
（Kayumanis Nusa Dua Villa）的悠活肉桂版 等。
↑St. Regis聖瑞吉斯度假村
最熱門的海島度假峇里島，為了滿足消
œ! !全系列峇里島行程滿足市場需求
此外，針對親子市場，慶澤推出搭配賽福瑞動
為行程中的一大特色，為入住賽福瑞野生動物
物園所包裝的親子旅遊行程，2人成行即可出發
園內僅有39間的狩獵小木屋，每個房型都以動
的「仲夏野之旅」，非常適合小家庭，採1車1導
物命名，房間內的設計則充滿非洲叢林風，都
遊方式，不須與他人併團、併車，安排的飯店更
擁有露天陽台，可直接眺望野生動物。
費者的需求，慶澤運用華航直飛航班及 一手地接資源，提供給同業最穩定的出 團保證，並推出適合親子旅遊系列的2人 成行「仲夏野之旅」以及團體行程「與獅 共午」；另有市場最受歡迎的「2人成行 系列」、針對金字塔族群的「頂級VIP系 列」、也有一般的「寵愛團體系列」、或是 客製化的「自由行」等。在華航的支持下， 慶澤將於9月份推出峇里島史上最低的促 銷價，好康機會千載難逢，歡迎同業洽 詢。
9月峇里島大回饋 慶澤旅行社總經理張志嘉表示，為了回 饋市場長期以來對慶澤的支持，特別獲得 華航大力支持，加上地接旅行社的配合， 慶澤將推出史上最低的促銷方案。 在9月份特定的日期，包括9／10、15、 17、29共4天出發的6套系列行程，皆可享第 2人減價6,666元，6套系列行程包括豪華旗 艦系列、蜜月系列、超值感動系列，以及頂 級VIP系列內的3大產品。 9月份除了特定的4天之外，選購其餘日 期出發的旅客，則可享好禮3選1贈品，包 括單程升等華航的超級經濟艙、熱石SPA、 St. Regis聖瑞吉斯度假村的下午茶。從9 ／1起，即可享受最超值的峇里島行程。
頂級度假村最尊寵 隨著市場競爭愈趨激烈，慶澤不斷求 新求變，積極打造慶澤的峇里島的形象 品牌。在 頂級VIP系列產品，採用包 括 Starwood集團旗下最高等級的St. Regis Vol.739 旅報TTN TAIWAN 11
長榮航空
↓上海外灘。
讓機位銷售一空。 9月份，中國世家PAK針對最熱門的江南行程 全新規劃了「中國世家∼5星四季酒店、最美 瘦西湖、船遊黃浦江、印象西湖秀7日」，以南 京進上海出的方式，行程部分，由於現在沿著 長江蓋了很多跨江大橋，使得南京到揚州再回 到鎮江更為方便，可以將江南一帶的精華行程 都走遍；在住宿方面，特別安排在上海入住高 檔的上海四季酒店，此次中國世家PAK談到非 常好的價格，並且保證能入住，酒店不僅相當 高檔，更位於上海的南京路及淮海路著名的購 物區，逛街購物相當便利。 攝影 黃志偉
︵
起
10/8
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έΔę ęݣႬᑺՏฉᆧࢳ2 ̫ѐ઼̚͵छዚϫᇾ̏࿈8ј6
︶
東北體驗原汁原味異國風情 雄獅大陸港澳部線控黃郁涵表示，從東北 前往俄羅斯是最方便的，中國世家PAK在9月 特別推出全新的產品「中國世家∼俄羅斯遠 東大城布市、黑龍江哈爾濱、黑河、五大連池8 日（單飛）」，不同於一般只到俄羅斯邊境，此 行程前往的布市為俄羅斯邊境城市的布拉戈 維申斯克市，是俄羅斯遠東第3大城；遊客不
長榮航空針對中國大陸市場的中國世家PAK 產品推陳出新，旗下最熱門的華東與華北產品 從9月起將有全新產品上架。長榮客運本部營
套的華中及其餘的為華南。
江南新行程入住上海四季
須特別申辦俄羅斯簽證，在黑河辦1次性簽證 即可進入。 行程安排以哈爾濱、黑河、布市為主，體驗
業部大中華一課課長馬瑜光表示，長榮從10／
康福大陸線經理黃聖承表示，長榮飛華東
最原汁原味的異國風情，並且在黑河回到哈爾
8起，每週將增飛1班台北－哈爾濱，成為每週
地區是航點最多又最密集的航空公司，中國世
濱時，特別安排搭乘飛機，可免去走回頭路的
1、4、7，加上原有的每週3、5、7飛瀋陽與每週
家PAK所包裝的產品除了標榜吃好住好，更與
時間。在東北另外還推出「中國世家∼5星香
2、5飛大連，長榮每週飛東北將有8個航班，成
眾不同，例如有上海3天行程，或是上海進杭
格里拉、東北長白山、高句麗世遺8日」，採大
為台灣飛東北最密集的航空公司，業者能運用
州出，為市場上唯一早去晚回的行程，更在上
連進瀋陽出，標榜在大城市都入住香格里拉
更為便利。
海安排無法預約的和平飯店老爵士樂表演；
酒店，其他的也都是當地最高檔的酒店；從哈
馬瑜光表示，今年中國世家的銷售目標為
長榮獨飛的黃山，安排黃山進杭州出，黃山上
爾濱回到瀋陽搭乘高速列車。
3,000套，目前約為2,260套，其中以華東賣得
住2晚加上千島湖，售價比市場一般行程高出
最好，約有1,200套，其次為500套的華北、300
5、6千元，但在4∼8月份的成團率卻高達100%，
長 榮 快 訊 魅力歐洲PAK與直客面對面 為了與消費者分享長榮航空魅力歐洲PAK的產 品，特別與7家業者（康福、東南、世邦、新台、喜 鴻、五福、山富）舉辦直客產品說明會，並邀請對歐 洲旅遊有興趣的旅客來共同分享旅遊經驗，活動在
8／12假光點台北舉辦。 本次說明會由專業線控針對PAK年度產品說明介 紹，活動當天準備精美彩色歐洲景點手冊及精美小 禮品提供給來參加說明會的來賓，會中以Q&A的方 式與來賓互動，並贈送由專人從歐洲各地帶回別具 景點特色的禮物，以加深對各產品的熟悉度，會場 並準備英式下午茶。
東京晴空塔門票預約狀況
↑魅力歐洲PAK直客產品說明會。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
長榮假期課表示，東京晴空塔門票8至10月已幾乎 預約額滿，目前尚有門票的日期包括：9／19、29，10 ／4、16、17、31，請建議旅客優先選擇上述日期前往 參觀，但仍以地面代理回覆為準，最新門票預約狀 況亦同步更新於長榮假期網站。
↑左起康福大陸線經理黃聖承、雄獅大陸港澳部線控黃郁涵、 長榮客運本部營業部大中華一課課長馬瑜光、許家豪。
關島產品重要飯店通知 長榮假期課重申，關島5天3夜產品，全部旅館須 連續住宿3晚（以上）。不隨即入住飯店的旅客，或 自願放棄接機服務者，視同自願放棄接機服務、市 區觀光以及好禮TGI Fridays餐廳FUN茶點，不得要 求退費。
航空集錦
ܜၷ21039າᆧבᐡؠഇਝቢ!!ࢳΔঔᓁਝ݄ا 回程飛行時間約4小時25分鐘。
長榮航空宣佈，自10／28起將開闢台北－函
可以任意搭配不同航點進出，讓旅程的規劃
北海道旅遊資源相當豐盛，位於道南的函
更彈性。長榮航空也積極與旅行業者合作，善
館更是知名的旅遊勝地，具有相當的市場潛
用飛航札幌與函館的優勢，除了設計單點進
長榮航空表示，台北－函館航線開航初期，
力。長榮航空早在1998年即以季節包機方式
出的傳統行程外，也將推出不同航點進出的
每週3、7飛航，並預定自12月起增加為3班，每
經營，累積飛航包機班次將近400個航班，最
觀光方式，不走回頭路，讓旅客可以大幅縮短
週3、4、7飛航，台北起飛航班編號為BR138，
多曾在1年中飛航130班次。
交通時間。 （文＝黃志偉）
館定期航線，即日起開始接受訂位，提供赴 北海道的旅客更多元的選擇。
上午11：05自桃園機場出發，當地時間下午
長榮航空目前每週7班飛航台北－札幌航
15：35抵達函館；回程航班BR137則於當地時
線，未來台北－函館航線開闢後，將是台灣飛
間下午16：50自函館起飛，台北時間晚上20：
航北海道航班最多的航空公司，每週提供近
15返抵桃園機場，去程飛行時間約3.5小時，
3,000個座位數，商務或個人自由行的旅客，
■台北－函館航班表（※自12月增為每週3、4、7） 飛航段 台北－函館 函館－台北
班號 BR138 BR137
起飛 11:05 16:50
抵達 15:35 20:15
飛航日※ 3.7 3.7
য়͕̚މྼࡏݑາاརј!!ϲၷଯᇃয়ॠྼ̙ዶ˧ 馬祖國家風景管理處南竿遊客中心重新整 修，並於8／14落成啟用，獨家經營馬祖航線
提供 立榮
∥
︶
↑連江縣議會議長陳貴忠（左1）、立法院顧問曹爾忠（左 3）、交通部觀光局長謝謂君（左4），左6起連江縣長楊綏 生、立委徐耀昌、立委陳雪生、采盟董事長古素琴、立榮 首席副總經理陳雄智、馬管處長谷永源。
際機場級水準之購物、餐飲環境。
的立榮航空，對於推廣馬祖旅遊不遺餘力，
配合南竿遊客中心啟用，馬管處也推出一
不論是在馬管處指導的「聞戰下馬」專案、與
系列精彩好玩的海上活動，除了「卡蹓馬祖
旅行業者推出的「飛馬A好康」活動專案或是
幸福傳奇系列活動」外，也不能錯過8／1起
「立榮假期馬祖自由行」部分，一直都吸引許
在馬祖莒光辦理的「海洋文化季暨古蹟節」及
多旅客前來馬祖旅遊。
「2012北竿樂活遊」系列活動，加上東引「海
立榮航空首席副總經理陳雄智特別應邀 ︵
通到福州及到訪馬祖的遊客，也能體驗與國
出席嶄新綠建築的南竿遊客中心剪綵儀式，
上看東引」及連江縣政府舉辦的「大坵生態 之旅」等精彩活動。
遊客中心除提供遊客更寬敞的空間和貼心服
陳雄智表示，在未來，立榮航空將繼續秉
務，特別的是2樓空間將成立離島免稅商店及
持著對服務鄉親的熱情及大力推廣馬祖之美
美食區，以「Window of Taiwan」為主軸，規
來經營這條航線，將馬祖與眾不同的離島風
劃「旅遊補給站」紀念品商店，販售馬祖特產
情及悠閒純淨的慢活之旅帶給更多台灣旅客。
紀念品、特色小吃及台灣伴手禮，針對走小三
（文＝黃志偉）
ሄॿਝ۩!!༱ธॠҖۤפᓁநĊ 日本 低 成 本 航 空 ∼ 樂 桃 航 空（P e a c h
樂桃航空在台灣的行銷、宣傳等業務，未來也
Aviation）自2012年3月起，以大阪關西機場為
預計針對同業市場舉辦同業說明會，讓台灣各
據點飛往北海道、福岡、長崎、鹿兒島、那 等
界更熟悉樂桃航空。
а㒝Тຽ!8.22ᖃ̂͞דਖ਼ 達美航空推出獎勵促銷活動，凡同業8
國內線。國際線首先開航首爾，台北已確定在
樂桃航空是由日本的全日空航空與香港的
月底前開立年底前出發前往ATL／DTW／NYC
10／16開航，屆時將累計首爾、香港、台北3條
投資公司等合資成立的低成本航空公司（LCC
／MSP之來回機票，即可獲贈7-11禮券商務
國際航線。
,Low Cost Carrier），是繼捷星航空（Jet
艙1,000元，經濟艙500元，詳情可洽詢各
自8／1起，由萬鈞旅行社取得樂桃航空台灣
Star）新加坡出發經台北延伸往大阪航線後
大T／C。此外，自8月底起，達美航空將與
區總代理，萬鈞旅行社業務主任龍賢蔚表示，
第2家直飛台北－日本的LCC。在台日天空開放
ABACUS合作推出開票集點及抽獎的雙重送活
樂桃航空目前已推出完整的中/日文網頁，旅
後，復興航空也在今年6月加入台北－大阪，在
動，獨家好禮包括時尚電腦包、iPad包、電
客可在網上完成訂票。
樂桃登台後此航線的競爭勢必更加激烈。龍
子折價券等，同時還有2次東京線商務艙機
賢蔚表示，希望以樂桃鮮明女性的形象，開發
票抽獎機會，不論是開立達美航空美國線或
不同過去的旅客。 （文＝魏苑玲）
日本線均可參加，近期將公佈抽獎辦法，敬
由於目前樂桃航空「登台」法定流程尚在作 業中，預估台灣消費者最快要到9月初以後才 可在網站上訂台北出發機票。未來萬鈞將負責 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
請密切注意。
9̂ਝᕇᐹ̿ඈથચᎺ!!ዚณᆧΐ4ј 量ELMO造型手機吊飾（每人1只，由機場櫃檯
即日起至9月底，復興航空推出大阪、沖繩
發送，送完為止）。
航線優惠機票，大阪經濟艙來回優惠價每人
→日本環球影城提供之限量 ELMO造型手機吊飾
新台幣9,888元（未稅，14天票期），沖繩經濟
復興航空持續提升商務艙旅客整體滿意
艙來回優惠價每人新台幣7,888元（未稅，1個
度，營造品牌價值認同感，陸續推出包括啟
釜山、三亞、澳門、新加坡），即可依不同航點
月票期），提供消費者更多元、更經濟的新選
用桃園機場專屬貴賓室、商務艙尊榮服務流
享有每人8,888元∼18,888元起專屬禮遇價升
擇。大阪、沖繩航線優惠機票限9月底前出發，
程、機上商務艙配備iPad個人娛樂系統，以及
等商務艙（未稅，1個月票，需2人同點進出，每
各航班優惠座位有限，售完為止。
「商務艙旅客行前禮貌致電服務（Courtesy
航班優惠限定座位數，售完為止）。此活動已
阪、北海道、沖繩、濟州、
同時，凡9／1起搭乘復興航空前往大阪的
Call）」等升級服務。為了拓展商務艙客源，
吸引更多消費者親身體驗商務艙升級服務，更
前2,000名旅客，於桃園機場櫃檯領取登機證
復興航空推出「尊榮商務禮遇活動」，自7／
已成功帶動復興航空7月份商務艙銷售量增加
寄掛行李時，將可獲贈日本環球影城提供限
1∼9／30，凡2人同遊復興航空8大航點（大
3成。 （文＝魏苑玲）
༱ธॠҖۤາҖዚགྷந˯Ї!!आϒ೭ҾТຽ!ܓШາ߄ጼ 擔任萬鈞旅行社行銷經理6年，因生涯
等。林宜慧過去從事科技業，對於行銷工
規劃因素，夏正康正式向所有旅行同業道
作有相當大的熱忱與興趣，未來將在萬鈞
別，未來加航行銷窗口將由新任行銷經理
旅行社為所有旅遊同業服務。
林宜慧（Franny）接任。未來林宜慧將負 攝影 鄭純如
︵ ∥
︶
↑新任萬鈞旅行社行銷經理林宜慧（左）、前行銷經理夏 正康。
責萬鈞代理產品的廣告與新聞窗口。 萬鈞旅行社代理產品包括樂桃航空、 加拿大航空、印度航空、模里西斯航空、
夏正康表示，感謝過去所有旅遊同業的支 持，未來希望更專心投入在編劇和小說等創 作工作，累積相關領域經歷，希望能成功開 展人生另一個舞台！（文＝鄭純如）
緬甸國際航空、海灣航空與伊朗滿漢航空
̂ᔹ ̂ᔹਝ۩ୁϡB491ࢳਝ6̂ਝᕇ 大韓航空為目前全球第6家使用A380客機 的航空公司。第1架A380於去(2011)年6月份推 出，首航前往東京成田機場與香港；之後包括 8月份飛往美國東岸－紐約；10月前飛往美國西
甚至可依照買家的需求而配置有浴室、博彩 設備、休息室等設施。 Q：大韓航空A380的基本配置，內裝是怎麼 樣一個型態，有多少位子呢？
升精緻的服務素質。 Q：既然設備高級，好處又那麼多，A380的票 價，一定比較高？ 大韓航空的特惠票種是不需另外加價的。
岸-洛杉磯；以及2011年12月飛往德國－法蘭克
大韓航空A380機艙配置，共分3個等級、407
除了走全額票面價的不算，使用大韓航空A380
福；截至去年2011年底大韓航空一共交機5架
個座位。其中包括頭等艙12席、商務艙94席、
的航線，經濟艙與商務艙的促銷機票，票價並
，預計在2014年將會引進到10架的A380。目前
以及經濟艙301席。
不因為機體本身豪華而跟著提高票價。
大韓航空的A380共飛行5個航線，分別是：紐 約、洛杉磯、香港、東京以及法蘭克福。
Q：A380裡面，相較於其他飛機，有什麼特別 的呢？
Q：市面上有特別針對大韓航空A380推出的 套裝旅遊行程嗎？
A380相較一般客機最明顯的差異是它的雙
目前市面上有很多優質旅行社設計了以大
層客機設計，其中的上層為全商務艙設計，機
韓航空A380為主的精選套裝行程，好比韓航
Q：什麼是A380？
內包含3個酒吧與1個免稅品展示廊，包括上層
世家就針對A380推出了幾個旅遊產品，像是美
所謂的A380＝空中巴士AIRBUS 380-800系
前方的「商務艙酒吧」、上層後方的「天空酒
東行程－「NBA好Young的∼紐約、波士頓、費
列，是法國空中巴士公司所研發的巨型客機，
吧Sky Lounge」、下層前方頭等艙的「頭等艙
城、華盛頓10日」；或是「紐約賞瘋趣∼美東
也是目前全球載客量最高的客機。A380採用
酒吧」、以及下層經濟艙後方的「免稅品展示
NBA深度10日」以及市場獨家「歐洲精選5國
超大型雙層機艙配置，最高載客量為853位，
廊」，而座位傾斜度部分，商務及頭等的仰躺
德、荷、比、法、英12日」，都是不錯的選擇！
全球首次飛行為2005年4／27。A380客機打破
幅度都是可以180度全平躺，甚至連經濟艙也
波音747統領35年的紀錄，成為目前世界上載
有118度！特別的是，大韓航空將原本可以容納
客量最大的民用飛機，它以空中酒店為模式，
853個座位的空間，減縮到407席，就是致力提
以下是大韓A380的介紹，透過問答方式提 供了解：
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 15
大韓航空 肯亞
烏干達
台北
納庫魯湖國家公園 阿布岱爾國家公園 奈瓦夏
仁川
馬塞馬拉國家保護區
野性肯亞SAFARI
奈洛比 安波塞里國家公園
̂ᔹਝ۩˧ᔛᏐ༜ܧڌਨࣧࢲଐ
吉力馬札羅山
印度洋 坦尚尼亞
提供
︵
Kenya Tourist Board
∥
Į!̂ᔹਝ۩ֲۺਝቢᐹ๕!!į 1.
大韓航空正班機直飛奈洛比，航程舒適
2.
4段聯程，去回程當日均可銜接
3.
機位穩定，行李直掛
4.
飛越蒙古領空，縮短飛行時間
︶
巨匠旅遊副總經理
鳳凰旅遊協理
黃士元
林仟真
然而，想要找尋原始曠野的感動，不再遙 不可及。今年大韓航空於6／21起新增東非奈
在大草原上追逐野生動物的蹤 影，是許多人對肯亞的第一印象， 近年非洲的神秘面紗逐漸揭開，這 裡不僅是英國皇室度假首選，知名 地理雜誌或野生動物節目等更經常 造訪拍攝，也讓肯亞充滿野性與原 始的美，更加受到注目！
洛比（NBO）航點，更與韓航世家業者攜手推出 全新肯亞產品「東非肯亞動物奇觀10天」，除 了可遊覽肯亞最具代表性的3大國家公園，更 可觀賞非洲大陸上最震撼人心的「動物大遷
大國家公園之一，也是以紅鶴（flamingo）聞
徙」。
名的鳥類保護區，當納庫魯湖中上百萬隻紅鶴
氣候變遷 動物大遷徙10月前仍有影 肯亞擁有廣大的草原、高山、湖泊，為野生
山富、雄 獅 、鳳 凰、開 喜、巨匠、時 報、 喜麟、喜美、易遊網、永盛、理想、新台、 五福、友泰、燦星、利百加、佳品、品冠、 大衛、百威、世界、點心旅遊
共同舞動翅膀時，豔麗火紅的畫面非常壯觀， 是許多的熱愛自然生態與鳥類的朋友們，夢想 中的朝聖地。
動物提供絕佳棲息地，彷彿是上帝為動物們
來到肯亞的受到大自然的感動是無時無刻
建立起的快樂天堂。韓航世家的肯亞力作∼
的，若能再遇到「動物大遷徙」的盛況，更是
「東非肯亞動物奇觀10天」安排旅客前往以
一種難得的體驗。韓航世家肯亞操作中心巨
吉力馬札羅山為背景的「安波塞里國家公園」
匠旅遊副總經理黃士元表示，每年4∼6月雨
探索自然草原風光、感受「納魯庫國家公園」
季過後，高達200萬頭的牛羚、斑馬會從坦尚尼
納魯庫湖百萬紅鶴奇觀、親臨馬塞馬拉國家
亞賽倫蓋提國家公園大舉越境，千里長遷至馬
公園遊獵聞名遐邇的「馬塞馬拉自然保護
賽馬拉國家公園覓食豐饒水草，因雨季過後
區」。
園內的水草豐潤，就算一路上危機四伏、驚險
其中，肯亞的納庫魯湖國家公園，是非洲4
萬分，成群的動物還是不辭千里前來飽餐一 頓。這樣盛況往年只到9月。然而因為氣候變 遷，使得雨量充沛， 「動物大遷徙」的壯觀盛
Į!ຏ̳צត̃ͳ۞ፘޏវរ!į 來到肯亞旅遊，除了前進各國家公園、保護區 探訪野生動物，豐富的人文景觀也不容錯過。其 中住宿也是一種緊張刺激的奇特體驗，以帳棚旅 館、樹屋旅館、叢林旅館等方式，最能感受非洲原 野，徜徉在最原始的大地懷抱中。 阿布岱爾國家公園內2個知名度最高的旅館，一 為樹頂旅館Tree Tops，1952年時，今日的英國的 女王伊麗莎白2世，當時仍為公主的身份，到肯亞 旅遊時在住宿樹頂旅館當天，其父王喬治6世駕 崩，而當日的伊麗莎白公主即在樹頂旅館繼承英 國女王，因此樹頂旅館對肯亞及英國均深俱歷史
意義。 另一個就是方舟旅館Ark，方舟是以聖經中諾 亞方舟的故事為名，位於高原上，外觀就像一艘 大船，當旅客進入方舟就如同船隻進入大海一 樣，所有的旅客不得離開船隻，人的活動空間只 有旅館內。樹頂或方舟旅館每個房間都有一個電 鈴，到了晚上，如果有獅、豹、象、犀牛，工作人員 就會按鈴通知房客，因此，如果住在這裡的房客 是一夜輾轉難眠，就表示當天晚上有很多動物到 訪。阿布岱爾的樹屋旅館雖不豪華，但是簡單卻 深具特色。 相關肯亞產品可洽鳳凰國際、巨匠、時報、加利 利旅行社。
況，今年將可延續至10月初，旅客千萬不可錯 過。
成團門檻低 飯店具特色 帶動詢問度 韓航世家肯亞操作中心鳳凰旅遊協理林 仟真表示，大韓航空東非產品無疑是成功佈 局的最佳證明，台灣旅客經首爾轉機，4段聯 程，可在最短飛行時間內抵達，展開東非野性 大地的獵遊，追蹤壯觀的百萬野生動物大遷 徙。 大韓航空加入產品配套，航程舒適不僅提 升附加價值，加上6人即可成團，成團門檻低，
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
̂ᔹਝ۩2102:ᆧฟӀฮᇇăР྿ ऄ̈́ฟᘲਝቢ2304ೇࢳ!!೩݈ፆүຬથ፟
8/29
大韓航空歐美長程航線的亮麗成績有目共
此外，大韓航空埃及開羅航線也將於12／3
睹，對於中東與中亞等特殊長程航線更是投
復飛，服務品質最佳的大韓航空，藉由綿密的
入了相當大的心力，成為許多旅客的搭乘首
航網、便利的轉機時間，與旅遊業者共同包裝
選。繼6／21開航東非奈洛比（NBO）航線獲得
埃及旅遊商品，旅客當天即可由仁川轉機抵
好評後，大韓航空也預計在10／19增開沙烏地
達開羅，一睹埃及古文明的瑰麗風情。
阿拉伯∼利雅德（RUH）與吉達（JED）航點，目
大韓航空台北分公司業務經理徐曉鵬表
前預計每週飛航3個班次（週3、5、7），去回程
示，埃及產品擁有高達6成以上市佔率，藉由
皆可當天轉機，相當的便利。
大韓航空的航線優勢加上同業的大力銷售，
˘ອႋ̥̌፟ಞ! ഈཐL.QPQλߐࢲܚ
紅遍全球的K-POP是指韓 國流行歌曲、音樂、舞蹈等， 由K-POP偶像所引領的哈韓熱 潮更是令人無法招架。 近年來，越來越多人喜歡 ↑仁川機場韓流演 到 韓 國 旅 遊，一 邊 旅 行 一 唱會門票 邊追逐韓流明星的腳步，今 年，仁川機場韓流演唱會即將在8／29晚間7點展 開，屆時主辦單位將邀請許多知名的韓國明星如 Super Junior、KARA、BEAST等載歌熱舞，與大家 共度美好的夜晚。 為此，大韓航空也推出買機票送門票的活動， 旅客也可參加K-POP韓流演唱會5日之旅，凡於8 ／28、29出發，可獲贈仁川機場LOTTE及SHILLA 免稅店優惠券各價值2萬韓圜、仁川機場餐廳優 惠券價值1萬韓圜，各位迷哥迷姐們，難得機會 千萬別錯過。
從2009年10月起一路長紅，每班都有從台北出 發的團體，每年都會出現機位供不應求的狀 況，業者可要盡早規畫搶先機囉！
←左起環宇國際票務部駱怡婷、鳳凰國際票務部副總陳 美芳、喜泰旅行社總經理特助張叔芳、樺一旅行社董事 長嚴從音、山富國際票務協理陳婉如、喜麟旅行社票務 部經理林素杏
目。
更加大旅客出遊意願。 肯亞的自然魅力，並不單單只是來自於遇上
大韓航空舒適飛行 成就肯亞野性之旅 提供
獅子、花豹等動物的震撼。許多坐落於草原深
︵
處、荒山野嶺之間的度假山屋，其反璞歸真的
Kenya Tourist Board
∥
風格，遺世獨立的曠野情調，同樣能讓訪客深 受感動。林仟真強調，肯亞之旅擁有許多特殊 住宿體驗，如最接近非洲原野的住宿體驗∼
︶
帳棚旅館、樹屋旅館、叢林旅館等，其中入住
大韓航空奈洛比航點每週3班（首爾出發2、 4、6；回程奈洛比出發3、5、日），有獨到優勢， 航程因為飛越蒙古領空，大量節省飛行時間， 去回程4段均大韓航空正班機，帶來行李直 掛與機位保證，來回均可當天銜接，獨到的優
在樹屋，還可以夜間觀看動物，都是最專屬、
感受更具震撼力的原始教材。此外，以往肯
勢，是業者包裝產品的一大助益。台北─仁川
最直接的自然感動。
亞遊程較吸引年齡層較高、有錢有閒的金字
使用A330-300機型，適合多人數航程短的飛行
7∼9月是肯亞的旅遊旺季，同時也是動物
塔頂端，但今年韓航世家推出更親民的遊程
距離，仁川─奈洛比改以A330-200執飛，為旅
大遷徙的高峰季節，由於產品特殊，市場需求
後，參團旅客也更加年輕化，顯見只要推出
客13個小時的長程飛行帶來舒適體驗。 （文＝
強，後勢看好。
符合市場需求的商品，就能吸引更多旅客注
楊舒方）
媒體強力曝光 引起旅客高度興趣 大韓東非肯亞奈洛比是大韓航空今年的重
Ŝ̂ᔹਝ۩ֲۺܧڌ؉ࠃͧ)OCP*ਝᕇĂྎਝྤੈт˭Ĉ
頭戲。奈洛比航點正式開通前，大韓航空便
出發城市
抵達城市
航班號碼
起飛
抵達
飛行時間
飛行日
期間
於5／22在誠品舉辦東非肯亞奈洛比直客講
TPE
ICN
KE692
13：25
16：50
2小時25分
DAILY
--
21：55
05：30+1
13小時35分
座，當日座無虛席吸引超過百人參加，即可看 出深具誘惑力的東非野性大地呼喚引發市場
21：30
05：30+1
14小時
震撼。而6／21首發團，大韓航空也帶領興致
20：15
05：30+1
15小時15分
勃勃的業者、媒體前往東非實境考察，也因此
10：30
04：50+1
12小時20分
今年的肯亞旅遊在各大媒體強力曝光下詢問
ICN
NBO
NBO
ICN
KE959
KE960
度倍增。 黃士元指出，肯亞產品今年親子客群浮現， 許多家長願意帶小朋友親臨野生動物世界，
ICN
※每週3班
TPE
KE691
2.4.6 1.3.5 3.5.7
即日起~9/1 9/4~10/27 10/29~UFN 即日起~9/2
10：30
04：30+1
12小時
10：30
04：15+1
11小時45分
2.4.6
10/30~UFN
9/5~10/28
10：35
12：05
2小時50分
DAILY
--
※去回程皆可當天轉機 Vol.739 旅報TTN TAIWAN 17
PRODUCT FEATURE
買東京FIT票自由行 買 東 ANA請吃飯！ 8/15起
ฟைะᕇГਖ਼BOBࢨณ̳Ϳ ANA BE@RBRICK公仔
一直以來全日空（A N A）以台北－東京航
ANA台北出發日本線來回個人機票或AST自由
線深受台灣旅客青睞，除了松山－羽田、桃
行產品，並於ANA活動官網報名即贈送「樂雅
園－成田航線服務，更包裝自由行套裝產
樂香草雞排」餐點兌換券1張的額外好禮唷。
品，提供便利商務族群、觀光客更超值的選 擇。
加碼好康 日本線開票集點送 8／15起開日本線個人機票及AST的所有艙 等，並於8／23∼10／31出發，即可參與「開
全日空善用台北－東京航線航班優勢，以
票集點活動」，經濟艙1點、商務艙2點，申請
及延伸國內線規劃自由行產品，讓台灣旅客
兌換需為開票旅行社。兌換30點可換1組ANA
可以更經濟、便利地前往日本旅遊。目前針對
BE@RBRICK 公仔3隻1組（價值4,200日幣）。
台灣市場除了優惠的個人機票之外，尚推出東 京、北海道自由行套裝行程。近期，ANA為嘉 惠台灣旅客，更祭出買產品送拉麵券實用好 康優惠！
台籍空服員服務台日線 為提供更貼近台灣旅客需求以及更高服務 品質，自2012年8／12起全日空（ANA）將採用
即日起旅客凡購買ANA東京套裝自由行，並
派駐基地於台灣的空服員提供台北（桃園／
於8／23∼10／31出發，即可獲得東京拉麵丼
松山）－東京（成田／羽田）所有航線的機內
飯大集合「品達」1,100日圓抵用券1張，旅客
旅客服務。
可自由選擇想吃的日式丼飯、拉麵等，對自由
此服務是為具體實現ANA成為「亞洲第1服
行旅客來說堪稱實用、便利的好康。9／30以
務品質及顧客滿意度」目標，採用熟知台灣
前連續3晚入住東急集團飯店，再送5,000日
當地語言及文化的空服員，以提供機內旅客
圓東急集團禮券。
更符合台灣旅客需要、讓旅客感受更無微不
此外，AMC會員於台灣購買符合活動資格之
至服務。 目前為止，ANA已於2001年8月於倫敦、2003
伊東信一郎 獲航空業「行政領導獎」 全日空社長伊東信一郎於日前 獲 「Flightglobal publication Airline Business」 頒發「2012航空業行政領導獎」，並於7／8於 倫敦領獎。 伊東信一郎在ANA無論是國內、國際航線 以及在日本航空產業的定位、長期的財政策 略等方面均扮演重要領導角色。 伊東信一郎表示，ANA主要在加強客戶滿 意度、產品品質、與財政性能，以達到成為一 流航空公司目標。 根據報告，ANA2011年會計年度搭載率成 長43%，2011獲利達970億。 伊東信一郎主要業務包括： 機隊 對旅客發布波音787夢幻機 網路 延伸羽田機場航網 商業合作 推展航班共用（code-share）、共 同企業協定（joint venture Agreements） 產品 IOJ（Inspiration of Japan）奢華品牌 業務多元化 發布樂桃、亞洲航空日本開航 訊息 降低成本 規劃長期與震後的成本縮減計 畫 組織 開創集團戰略架構
年10月於上海、2011年12月於韓國採用派駐基 地於上述各國的國際籍空服員，加上於8／12 採用的台灣空服員，ANA未來將更重視全球旅 客需要提供多國語文/文化的機內服務，目標 是獲得全世界旅客一致口碑，達成世界最高 顧客滿意度。 （文＝魏苑玲）
↑「品達」外觀
東京－聖荷西航線即將開航 ANA目前有9條越太平洋航線，第9條為7／25由 成田機場開往西雅圖，而日前東京－紐約也增班 至每天2班，計畫在2012會計年度前進一步拓展 成田至聖荷西航線。 全日空在美國市場布局十分積極，除了開新航 線與增班，全日空與美國聯合航空也完成共同事
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
業合作協定。自2012年4／1起經日本由台灣出發 前往美國及其他JV航線的JV票價已經開始銷售， 從日本轉機可搭乘以下10條航線直達美國8大城 市，其中包括洛杉磯、舊金山、西雅圖、休士頓、 芝加哥、紐約、華盛頓DC、夏威夷等。 台灣前往美國的商務需求相當強勁，此次雙方 的合作計畫不僅是提供台灣、日本前往美國更加 彈性的選擇，利用此合作，兩航空公司可達到客 源互享的效果。
ANA獲Skytrax「最佳越太平洋航空」 ANA於日前Skytrax公布的2012年得獎名 單中榮獲「最佳越太平洋航空公司」。這是 ANA第2年獲得Skytrax全球最佳航空評比肯 定。 「最佳越太平洋最佳航空公司獎」以ANA的 產品和客戶服務為基礎，包括機場的綜合評 價、機場的候機大廳、客艙服務、機場抵達等 為評鑑標準。
ANA台日航班一覽 班號 1084
航線 桃園－成田
出發 8:45
抵達 12:55
1083 1186
成田－桃園 松山－羽田
17:25 13:30
20:00 17:45
1185
羽田－松山
10:05
12:30
1188
松山－羽田
16:45
21:00
1187
羽田－松山
13:20
15:45
航空集錦
排越南國寶級民間藝術、享譽國際的民族技 藝水上木偶劇；贈送每人團體照1張、越南傳
ԩႚĊ˭ᐷ៉5͟Տˠ9-999̮
統斗笠1頂、玉桂油1瓶；下龍灣安排全日遊船 7小時、午餐船上海鮮餐（含每人花蟹1隻）；參 觀越南國父胡志明紀念館。
平日每人新台幣4,476元起，就可免費住宿馳 名中外的知本老爺酒店，含早餐及機場接送， 可以輕鬆享受台灣後花園的美麗風光。 為配合民眾不同需求，另推出一系列包裝 台東特色的套裝旅遊行程： 「市場最低價」、 「豪華生態」、 「綠島最夯」及「花東風情」等 組合特價促銷供民眾選擇。
北越下龍灣4日遊 抗漲驚喜價8,888元起
↑北越下龍灣
「港澳雙星、銀河有禮」抽獎活動 華信航空每週7班由台中直飛澳門，特與華 航精緻旅遊合作，共同推出「華航／華信精緻 旅遊－港澳雙星、銀河有禮」抽獎活動。 自9／1∼10／31，凡活動期間購買華航集 團（華航及華信）精緻旅遊「澳門」及「香港 ＋澳門」產品，選用入住澳門銀河集團旗下之 「銀河酒店、大倉酒店、悅榕庄」3家酒店即可 參加抽獎。
華信航空每週2班（1、4）由台中直飛河內；
活動獎項為「銀河酒店」住宿及美食禮券，
為滿足東部地區對外往來交通的需求，自
目前與山富、金遠東、東暉、泰元、活力、鴻
每月抽出8名：澳門「銀河酒店」之銀河客房雙
今年9／1起，華信航空台北－台東航線除原本
毅、雄獅、雙向推出「華信風情－北越下龍灣
人住宿1晚及「澳門銀河」美食禮券價值澳門
每天2班外，每週3、6、7將增為3班，每週飛航
4日遊」抗漲驚喜價8,888元（不含稅簽燃）；
幣200元（總值澳門幣3,800元）。
出發日為8／20、8／27、9／3、9／10、9／17、9
（文＝唐偉展）
班次由原先的14班增為17班。 配合台東航線增班，華信航空特推出「買機
／24（僅6團！把握機會）。
票送5星級飯店」的好康套裝旅遊行程，即日
精選行程：台中清泉崗機場出發；全程使用
起至9／30止，凡搭乘華信航空班機前往台東，
日韓冷氣巴士、每人每天免費1瓶礦泉水；安
ᔹֲਝ۩ଯາໄهᐝඈᎺ 43Ц̰፟IE࣎ˠᏈ၌!!͵ࠧ̂ 韓亞航空推出新概念頭等艙，以「OZ First
賞影片。此外還可以提供飛機飛降，用餐，睡
Suite」為韓亞航空的新品牌， 「OZ」代表韓
眠，休息等各種服務時間設置，依不同情況
亞， 「First」代表頭等艙， 「Suite」代表機內
來變更燈光，而且還設置了最新升級的Star
呈現飯店套房之意。
Light，可以仰望滿天星星而入眠，這可是在
「OZ First Suite」最大特點是在入口設
機內難得特別的經驗。
ያֲ͉гડMDDỉڦ ˯Ηѐᒉќјܜ237Ʀ Abacus今年上半年，亞太地區LCC夥伴訂 購量相較去年同期來說成長了126％，成長
置拉門，可以增加個人隱私。拉門可以由乘客
除此之外，為了便利情侶乘客，座位前方設
來自由開關，為維持室內新鮮空氣可將拉門
有輔助椅子，可以在開啟餐盤的情況下兩人
這樣的高成長率主要基於有許多新加入
設置在通風處。
面對面一起享用機內餐，機內中央的兩個位
的LCC的客人今年投入Abacus平台的運用，
子具備個人隔間，也可將隔間拉下與旁邊的乘
加上現有的LCC夥伴的成長。
每一座位手把上有觸控式的設計，可以讓 乘客輕易的調整椅背及燈光，並且有「請勿
客聊天等設計。
率相當驚人。
Abacus繼去年簽下捷星亞洲航空越南分
打擾」的按鍵，按觸入口處的燈會開啟而標示
韓亞航空已於7／21在首爾─芝加哥、首
公司，最近更與釜山航空與飛龍航空簽訂合
「Do not Disturb」，使得旅客可以享有專屬
爾─成田、首爾─胡志明等營運航線中使用
作協議，同時也和酷航成為合作夥伴。透過
個人處理業務或休息的環境，另外還設置可
B777-200ER飛機的頭等艙均升級為韓亞航空
這些夥伴關係，強化了Abacus在韓國、菲律
以收納重要文件及筆記型電腦的個人收納櫃
新概念頭等艙。
賓與新加坡的旅行社訂戶內容供應，同時也
等便利設施。
韓亞航空並於2013年8月再引進1架設有
韓亞航空新概念頭等艙裝設了世界最大
「OZ First Suite」的飛機，並且將目前4架
32吋的機內HD個人螢幕，置於乘客躺下後前
設有 OZ Quadra Smartium的飛機增為8架，
面2.1公尺的距離，旅客可享受到有如在劇
韓亞航空將投入大膽的投資來強化競爭力。
場般的影片效果的最佳的角度及畫質來觀
（文＝楊舒方）
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
增加了Abacus合作伙伴及旅行社的訂購量。 （文＝鄭純如）
PRODUCT FEATURE
遠東航空 「飛進心菲」PAK暑假成行率99% 10/7起
ΐฟௐ3Қ!ॡม႓!ܪ
海陸空版行程特別加入許多適合年輕族群 的活動項目，包括獨家安排4D動感電影的全新 體驗；獨家安排在宿霧的皇冠麗晶飯店頂樓的 空中動感城，體驗空中冒險2選1，包括體驗全
ᕇ
世界只有4組的高空漫步，及世界首創且唯一的
2/遠航提供最佳的早去午回時間帶 3/豪華行程飯店全面升級
假村內的「MIT-HI SPA館」享受30分鐘的精油按
38樓空中巡航軌車。此外，還安排在飯店內的
摩，宿霧也精選了2晚國際5星級的馬可波羅飯
頂級「The SPA館」做1小時精油按摩。 （文＝楊
店。
舒方）
4/市場獨家海陸空動感版行程全具備 海島旅遊近幾年始終熱力不減，藍白分 明的天空與沙灘成了旅客趨之若鶩的理 由，為了讓旅客盡情享有最獨特且舒適的 遊程，8家業者以遠東航空5天1串的包機， 組成「飛進心菲」PAK，以最佳的早去午回 時間帶，加上提升飯店等級，包裝出宿霧3 套全新產品，行程不僅物超所值，旅客滿 意度也相當高，今年暑期7、8月成行率達 99%，現將於10／7再加開第2串，業者千萬 不要錯過此一商機。
10/7加開第2串包機 時間帶依舊漂亮 「飛進心菲」PAK業者分別為世興、新 台、百威、品冠、旅遊家、百福、 飛龍、訓 安。世興旅行社副總經理江維國表示，遠 東航空宿霧包機以最佳的飛航帶，去程 8：30╱11：10、回程12：10╱14：50，早去午 回的方式，讓客人不用太早出門趕著搭飛 機，回到台灣還有時間可以休息，是目前 台灣飛宿霧航班中最佳的時間帶。而未來 預定10／7加開的第2串包機，時間帶也不 會改變，讓業者在操作推廣上同樣具有優 勢。
宿霧3大行程老中青族群通通愛 以往宿霧產品只有1套行程，此次特別包 裝出3套產品，包括與傳統型類似的超值 版、飯店升級的豪華版以及適合年輕族群 的海陸空動感版。江維國表示，儘管海島 中以長灘島最具盛名，但比較適合愛玩水 的年輕族群，然而宿霧的產品可包裝市區 觀光、文化之旅與水上活動，不僅動靜皆 宜，元素也相當豐富。適合一家老小的陸 上行程，更適合公司的招待團。 其中最頂級的行程，特別將住宿飯店升 級了，包括唯一在薄荷島上安排入住夢幻 海度假村2晚，並獨家安排2次出海以及度 Vol.739 旅報TTN TAIWAN 21
Special Report ｜ 特別企劃 美加西 國家公園主題夯 變葉木色彩繽紛 加西的白楊樹（變葉木）在秋季轉 紅時最繽紛美麗，沿著洛磯山脈，延伸 至美國西岸，是秋季一項值得觀賞的奇 景。美加西旅遊以國家公園為包裝重 點，加上季節性鮭魚洄游主題配套行 程，可看性更高，市場也會叫座。
洛磯山脈白楊樹（變葉木） ࡚Ҙā
■預估楓紅時間：10中旬∼10月底 黃石國家公園 冰河國家公園 ΐҘā
溫哥華
■預估楓紅時間：9月底∼10月中旬 溫哥華史坦利公園 伊莉莎白公園 海天公路 維多利亞布查花園 洛磯山脈國家公園－傑士伯國家公 園、優鶴國家公園、班夫國家公園
舊金山
ᔘдඈҺ࡚ᘪĉ ࡚ΐ້ཧౌࡓ˞ĊĊ 又到了秋高氣爽好時節，加拿大楓葉美景總是令旅人沉醉。 今年由於受到市場等待美國免簽的排擠效應，美國市場沉潛， 反而純加東產品銷售狀況相較去年成長1∼2成。由於台灣赴美 直飛航班有限，藉由美籍航空聯合、達美轉機延伸內陸段成為 另一市場主力，其他如韓航經首爾中轉美國航班亦受特定業者 青睞；除了賞楓行程外，有業者加入加西鮭魚洄游與加東賞鯨行 程，為秋季旅遊增添顏色！ 撰文＝鄭純如 圖片提供＝加拿大旅遊局、美國旅遊推展協會 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
TTN TAIWAN
ካ້ྮቢᄃ̶֕˘!ڱᛗ࡚ΐካ້ξಞԽர 加東
■預估楓紅時間：9月中旬∼10月下旬
加拿大的楓葉因葉片大且色彩豐富，吸引全球 楓迷為之沉醉。其中加東是秋季重點賞楓區，著 名的楓紅大道綿延800公里，重點賞楓區域包括魁 北克、蒙特婁 、渥太華與多倫多等城市，尼加拉 瀑布、千島群島遊船、阿岡昆省立公園與川普朗 渡假村楓紅美景令人嘆為觀止；更有業者再往北 走，包 走，包裝夏洛瓦賞鯨行程。此外，聖安妮峽谷也 是各家旅 是各家旅行社包裝重點。
哥華
景點：洛朗區塔伯拉山、聖安妮 峽谷、八百公里楓紅大道、世界7 大奇景-尼加拉瀑布、千島群島遊 船、蒙特婁、渥太華、多倫多、阿 岡昆省立公園、川普朗渡假村、夏 洛瓦賞鯨
魁北克 蒙特婁 渥太華 千島群島
多倫多 尼加拉瓜瀑布 黃石公園
水牛城
大堤頓國家公園
紐約
華盛頓
鹽湖城
美東
■預估楓紅時間：9月中旬∼10月下旬
市場上搭配紐約或多倫多航點包裝美加東產品最普 遍，美東楓紅時間較早自9月中至10月底，由北到南 楓葉逐漸轉紅。除了各著名賞楓城市如波士頓外，亦 可同時造訪美國東岸紐約、華盛頓大城市，呈現更多 元的旅遊風貌，也讓產品更有吸引力，也是目前和加 東同樣熱銷的秋冬產品。
景點：美國楓葉主要集中在 集中在 波士頓與新英格蘭6州、白山省 立公園與阿卡迪亞國家公園
航班資訊 直航 中轉
走法
操作團體
華航
紐約、溫哥華
美加東、加西
長榮
多倫多、溫哥華進出
純加東、美加東、加西
聯合航空
經東京轉機至溫哥華、魁北克、波士頓、水牛城、紐約與華盛頓等。 團體可從水牛城進－紐約出
適合美加東長天數
達美航空
經東京轉機至溫哥華、波士頓、水牛城、紐約與華盛頓等城市
適合美加東長天數
加拿大航空
香港轉多倫多或溫哥華
內陸航點多，純加東團操作順暢，FIT運用靈活
韓航
首爾轉機，可從多倫多與紐約進出
後段搭載率高，機位取得不易
國泰
香港轉機至多倫多與溫哥華
Daily航班銜接便利，適合操作加東＋加西
優勢：目前市場仍以直飛航班最受青睞，以華航直飛紐約操作美加東、或以長榮直飛多倫多操作加美加或純加東行程。
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 25
Special Report ｜ 特別企劃
市場透視
Һ࡚ᘪ˯ྮ!࡚ΐྭ઼ྼயݡЯᑕ҃Ϡ Focus 1
Focus 3
免美簽將啟動 美加賞楓更暢通 由於美國即將對台實施免簽證，旅行社紛紛摩拳擦掌規
美西自由行產品引進台灣 國家公園主題遊受市場青睞
劃豐富的行程迎接此一利多。雖然目前美國旅遊仍受限於 簽證問題，各家旅行社在銷售上趨於緩慢，但預估未來正 式實施後，美加兩地旅遊行程在台將更盛行。
對於喜愛自由行的旅客，除了原本航空公司的機加酒套裝 外，操作美國線多年的錫安旅行社近日內特別與美國Local麗
許多過去較少操作美國團業者早已蠢蠢欲動，紛紛規劃
山旅遊公司合作，引進2人成行的美國自由行產品，未來將與
適合的產品試水溫，可觀察到，旅行業者未來在賞楓路線
聯合航空公司合作，節省內陸飛行成本，此為一新組合。其他
的包裝的方式愈趨多元，而旅客更樂於一次暢遊美國與加
如搭配加拿大航空的機加酒套裝行程，針對純加拿大自由行來
拿大各主要城市，未來前景可期。加拿大已經在2年前給台
說，走法順暢同時節省內陸段成本。
灣免簽，若美國也在年底前給台灣免簽，市場上的美加聯 前給台灣免簽 合團就可以應運而生。 運而生。
Focus 4 Focus 2
直航機位不足 中轉商機趁勢成長 目前市場操作賞楓行程，搭配美加直航機位有華航直飛紐
美國首度拍攝宣傳片 宣傳片 積極推動旅遊市場
約、長榮直飛多倫多，為了滿足旅客需求，業者開始搭配美籍 聯合航空與達美航空、大韓航空經首爾轉機至紐約、國泰溫哥 哥 華與多倫多進出等航班，以解決機位不足的問題。 目前多數業者仍以直航為優先考量，但也有部分使用聯合航 合航
過去從未拍攝旅遊宣傳片，美國政府 今年特別推出全新宣傳片以迎接全球旅
空與達美航空的中轉行列，除擁有延伸內陸段的優勢，亦可享 受其便捷與優質的機上服務。
客。美國旅遊推展協會今年度更以這支 短片作為第2年「我的美國夢幻假期」 推廣的開端，介紹了今年的4大主題： 血拚購物、主題樂園、運動競技與國家
Focus 5
公園等，在免簽證前為台灣旅遊市場增 薪加火。 美國在台協會與美國旅遊推展協會攜
搭郵輪海陸賞楓仍是熟客最愛
手合作，顯示美國對推廣旅遊的態度已
傳統陸上行程欣賞楓葉已相當成熟，有些業者在新
轉趨改變，加上美國local對台灣市場
英格蘭段搭配郵輪，讓秋季賞楓行程更增添樂趣。其
的重視，業者對未來均表示樂觀。
中，點心旅遊即安排大韓航空紐約進出航班，搭配 皇家加勒比遊輪走賞楓行程，陸上再加上新英格蘭行 程，海陸通吃，增加旅途舒適與豐富度。
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.738
TTN TAIWAN
包裝走法
̫ѐካ້!ካ ΐካᕂ!ەϠၗק 傳統賞楓路線 今年照樣熱門 加拿大以楓紅美景著稱，賞楓特色景 點多。特色景點如聖安妮峽谷是由冰河融 化成大大小小的瀑布、激流穿插於峽谷之 間，香普藍海退卻後而形成的樹木點綴其 中，與瀑布相互輝映。一到秋季楓紅時 節，景色更加迷人，被人們譽為魁北克的 「楓」景之最。其他如洛朗區塔伯拉山、 阿岡昆省立公園、川普朗渡假村等，延伸 800公里的楓紅大道是賞楓必遊的行程，為 業者操團重點。
賞鯨搭配賞楓 玩得更有生態味
美西玩國家公園 賞楓正當時
加西搭配鮭魚洄游話題 更有震撼點
世界7大奇景之一的尼加拉瀑布，更是不
美國旅遊推展協會會長張建仁表示，秋
加西最大的特色在於洛磯山脈的白楊樹
容錯過，許多業者安排在尼加拉瀑布入住城
季的美國西岸國家公園在白楊樹點綴下，
（又稱變葉木），每到秋季就會葉子就會
堡飯店，面瀑布房可近距離欣賞壯闊的瀑布
顯現萬種魅力楓情。著名的黃石公園、冰
呈現色彩繽紛的壯觀美景，成為加西秋季
奇景，頗受旅客歡迎，賞楓行程多了更多
河國家公園與大堤頓國家公園等，也成為
最具看頭的美景。沿著公路兩旁，處處可
趣味。沿著賞楓大道，可至千島群島體驗
業者包裝秋季旅遊的一大特色主題。
見紅黃相間的美景。
遊船，沿岸萬紫千紅的繽紛美景更是永生
另外，加西亦有許多值得推薦的賞楓去
此外，此時到加西洛磯山脈的亞當河或
難忘的回憶。有業者將行程往北延伸至夏
處，包括溫哥華史坦利公園、伊莉莎白公
溫哥華島亦可觀賞獨特的鮭魚洄游盛況，
洛瓦賞鯨，此季節性賞鯨活動是每年的盛
園、海天公路、維多利亞布查花園與洛磯
生態景觀加上自然景觀，成為安排加拿大
事，更近距離接觸的臨場感相當過癮，眾
山脈國家公園，也是業者包裝純加拿大賞
深度遊的一項選擇，此套行程在市場上已
多鯨魚在眼前跳躍，令人震撼不已。
楓的另類選擇。
有2∼3年發酵期，今年也是出團重點。
各家旅行社美加賞楓包裝重點 行家
送美國簽證費，包裝國家公園、加東與美加東等較大眾化的賞楓路線為主，囊括美國及加拿大東岸各大名城，走訪白山國家公 園、聖安妮峽谷、聖羅倫斯河賞楓大道、千島群島彩楓、尼加拉大瀑布等景點。
康福
單純以長榮多倫多進出航班，主推美加東與加東2大主題賞楓產品，純加東行程搭配加拿大航空延伸點多且票價具競爭力。
山富
美西3大國家公園，黃石公園南進北出，遊覽美加東10大名城，安排特色賞鯨、遊輪等行程。
永盛
產品走大眾化路線，以長榮航空多倫多進出包裝美加東為主，以加拿大航空安大略與魁北克航點包裝純加東產品。
點心旅遊
美加東16天深度遊，安排4大國家公園（黃石公園、大堤頓國家公園、白山森林國家公園、阿卡迪亞國家公園等），黃石公園南 進北出，減少長途拉車，輕鬆走訪12個城市，亦包裝季節限定賞鯨、鮭魚洄遊與遊輪產品
雄獅
以溫哥華進、多倫多出航班安排市場少見「加東＋加西」，美加東12天除了聖安尼峽谷等加東熱點外，安排阿卡迪亞國家公園、 紐約與波士頓等美東賞楓景點。
Vol.738 旅報TTN TAIWAN 27
Seasonal Product
Җछ!
˞້ەĊܓҺᘪྼ࡚ሄ 美國行家操團 深度專業值得信賴 ້ଐ༱࡚ΐڌ22͟
◌ 達人帶路 路 ▼ 行程賣點 1. 總經理
3.
張志君
美國免簽證實施在即，為了掌握 此無窮商機，行家旅行社除了現有 大陸線與歐洲線產品外，特別委任 總經理張志君披掛上陣，以其親自 帶領美國團超過10年經驗，開發大 眾化美國旅遊行程，以滿足旅客需 求。
報名團體行程贈送美國簽證費、機場稅、燃油附加費與小費。 ︵
行程涵蓋美國及加拿大東岸各大名城：紐約、華盛頓、波士 頓、魁北克、蒙特婁、渥太華、京士頓、多倫多。 行走賞楓最佳線路：白山國家公園、聖安妮峽谷、聖羅倫斯河 賞楓大道、千島群島彩楓、尼加拉瓜大瀑布。
其中， 「楓情萬種美加東11日」9／13起出
紅季節，橘紅、金黃、鵝黃、深綠、淡綠等美
發，台北直飛紐約，以短天數設計，行程融入
麗色彩組合，襯托著雪白的飛瀑，令人讚嘆不
美加東各精華賞楓景點，給予旅客絕佳的視
已。此外，亦安排前往參觀國家寶藏電影拍
覺饗宴。除安排欣賞加拿大3大奇景之一的千
攝地－4大總統像、瘋馬石Crazy Horse，栩
島群島，並住宿「花園城市」渥太華，有充足
栩如生的雕刻，亦令人歎為觀止。
的時間享受美景，而加拿大僅存城牆遺跡的 古城魁北克，豐富的歷史遺跡，彷彿置身法國 古代。特別安排於魁北克古城區內享用正統
美西
大峽谷、夏威夷 走訪天空步道、威基基海灘
法式套餐，深入體會魁北克專屬的法式浪漫；
除了美加東，美西亦有令人驚豔的奇
此外，可觀賞世界7大奇景尼加拉瀑布，壯闊
景，其中「美西17哩海岸西峽谷天空步道
行
景觀令人震撼。
棕櫚泉雙outlet 9日」9／9起出發，走訪一
接免簽證湧現的旅遊熱潮，行家規劃
「2012玩美新主義∼驚艷黃石美加東15
生必去的大峽谷國家公園，同時特別針對
了系列美國團行程，囊括夏威夷、大小美
日」走訪多倫多、溫哥華、蒙特婁、魁北克、
喜愛購物的旅客規劃了美西9天行程，至2
西、大小美東等不同路線，同時亦規畫明年
波士頓、紐約、大西洋城、華盛頓等城市，行
大outlets購物，徹底滿足購物的需求。同
阿拉斯加郵輪行程，針對9月入秋後推出各
程由黃石公園北進南出，不走回頭路；安排
時，安排造訪美西著名風景，包括迷人的17
類令人驚豔的賞楓行程，期望給予旅客更多
美國東岸的阿卡迪亞國家公園，有「新英格
哩海岸線、西峽谷天空步道、聖加西圖山與
元美國旅遊體驗！
蘭的人間仙境」之稱，在美國是僅次阿拉斯
棕櫚谷大道等。
家旅行社總經理張志君表示，為了迎
加峽灣地形的景觀。並特別安排進入馬蹄瀑
美加東
楓紅大峽谷驚艷 近距離觀賞壯觀尼加拉瀑布
布後方，近距離感受瀑布的壯觀。
「陽光沙灘椰子樹夏威夷So Fun 7日」9／21 起出發，行程安排一次覽盡檀香山著名景
「今年秋天玩楓了∼4大總統像美加東15
點，包括卡美哈美哈國王雕像、伊歐拉尼皇
美加東是市場上較熱門的賞楓行程，其中加
日」10／8起出發，行程安排有「楓紅大峽谷」
宮、伊奧拉尼加冕典禮亭、伊奧拉尼兵營、
東的楓葉更是許多楓迷一生必去的景點，色彩
之稱的聖安妮峽谷，此為由融化的冰河和退
華盛頓宮等；此外，遊遍歐胡島著名的海灘
繽紛的國度讓人流連忘返。行家旅行社推出3
縮的香普蘭海所造成的峽谷地形，鬱鬱蔥蔥
威基基海灘、SANDY BEACH。
大類賞楓行程，提供旅客多元選擇。
的樹木點綴其中，與瀑布相互輝映。每到楓
（文＝鄭純如）
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઼࡚Җ
提供 張志君
︵ ∥
︶
↑1990年張志君帶團至加拿大洛磯山露易絲湖留影
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
提供 美國賓州旅遊局
2.
→美國楓紅美景
薑是老的辣！張志君重掌美國線兵符 張志君表示，本身以操作長程線起家，憑藉 著在旅行社超過25年經驗，專業帶領美國團超 過10年的時間，期間跑遍大、小美西、美東、 夏威夷、阿拉斯加遊輪、加拿大洛磯山脈、加 拿大東部，早在20多年前即自駕遊環繞全美， 對於美國當地景點或文化具備足夠專業知識與 經驗，將以最全面且完整的行程呈現給所有旅
客。 911事件之後，美國市場大幅萎縮，許多 美國專家逐漸淡出市場，行程規劃與操作 經驗之傳承出現斷層，如今美國免簽證開 放在即，張志君憑藉多年帶團及走遍美加 地區的實務經驗，必能為同業提供更優質 且更專業的服務。
∥
︶
PRODUCT FEATURE
රਝ :͡ᙯफԼՏฉ4/7ฟਝ!ޘΞ͌ኛ2͇ Тຽਖ਼މΝᙯफ!Ξᒔᙑથᖃד ↓關島無敵海景
■天海 推出「關島∼海陸豪華遊5／6日」，關島 半日市區觀光：拉堤石公園、總督廣場、太 平洋戰爭紀念公園、聖母瑪利亞教堂、西班 牙廣場等著名的歷史景點，特別安排最著名 ∥
的免稅品購物，再加上只要短短3.5個小時的 航程就可以到達，是島嶼旅遊地中台灣旅客 的首選之一。
費使用獨木舟、水上腳踏車；另外也安排 「Pacific Island Club太平洋島渡假村」。 9月、10月促銷，住宿4星級皇家蘭花飯
9月起每週3.6出發，旅客可以少請1天假 精選數十家飯店供選擇，盡享飯店服務
店,，2人成行第2位減3,000元，再送10點提 早入住及飯店查莫洛風味餐。
島旅遊市場價位中等，非常受台灣中
為關島太平洋島渡假村台灣總代理，有多
產階級旅客的喜愛；一般多安排4∼6
年關島旅遊實務經驗；保障同業最佳利潤不
天的行程。
11家業者推出5∼6天行程
垂釣、浮潛等；在ABC海灘俱樂部裡您可免
■太平洋島國際旅行社(PIC)
關
每報名1位9月、10月出發團體的旅 客，同業將可獲贈7-11禮券200元1張
▲ ▲ ▲
俗色彩的查莫洛村、多樣的水上活動、低廉
︶
▲
的海豚蹤影；乘坐精彩刺激的香蕉船、海上
賣點
Club海灘俱樂部」，搭乘遊艇尋找可愛活潑
島，除了不受污染的海洋資源之外，深富民
︵
的情人崖，另贈送旅客瞭望台門票，一覽 杜夢灣美景。特色是安排「Alupany Beach
隸屬美國領土、面積只有2個台北市大的關
攝影 唐偉展
華航台北分公司 客運營業部主任 宋道明
華航關島航班表 航表 航班 起飛時間 抵達時間 每週2.6 CI 026 桃園23:10 關島05:05+1 (9月起改3.6) 每週3.7 CI 025 關島06:35 桃園08:25 (9月起改4.7)
殺價，同業退佣最豐厚2,500∼3,500元，並以
華航台北分公司客運營業部主任宋道明表
代理身份協助同業接團及最完整的服務；提供
「關島Relex只要20,999起」並分享在你的塗
示，華航與包括雄獅、喜美、天海、PIC、信
員工旅遊或企業獎勵旅遊客製化活動安排；每
鴉牆上，就有機會抽關島免費機票。
安、燦星、東南、世邦、芬達、康福、易飛
筆成交訂單再獨家贈送一隻PIC渡假村吉祥鳥
網等業者共同推廣關島，目前每週飛航2、
Siheky或7-11禮券100元。
■喜美
6，使用機型為A330，飛晚班機；9月起，關
PIC關島太平洋島渡假村擁有全關島房間
主推「關島海上玩透透+5星美食5／6日
島改飛每週3、6，機型一樣，旅客請假可以
數最多的飯店，總共777間房；金卡會員除
遊」，搭乘NEMO號遊艇，享受海豚追蹤、水
少請1天。宋道明強調，關島一直是屬於休閒
Sunset B.B.Q.需補餐差外其餘餐廳皆可任選
上香焦船、海釣、浮潛，體會乘風破浪的樂
放鬆的旅遊勝地，暑假到了尾聲，訴求對象
用餐；定點式玩法，村內50∼60項水陸設施，
趣，為這美麗的出海樂遊畫上一個完美的句
也會有所轉變；在售價上，由於是晚班機、
村內6家美食餐廳任選，一卡在手吃住玩樂全
點；也有安排南部觀光行程。餐食包括5星希
旅客請假時間短，價格非常經濟實惠；值得
都包(金卡含每日3餐／銀卡含每日早餐)。
爾頓酒店自助餐(含啤酒飲料)、船上查莫洛
一提的是，每報名1位9月、10月出發團體的 旅客，同業將可獲贈7-11禮券200元1張。
■信安
由於多屬半自由行程，飯店的選擇就非常重
推出「熱情關島5日遊」特惠團，升等5星
要；目前世界頂級的國際飯店大都集中於碧海
Onward Resort，限定團為9／5.12.19.26，
相間的杜夢灣沿海地帶，鄰近尚有高級名店購
10／3.17.24.31，心動價20,999元(含稅) 。
物區及超現代化休閒娛樂設施－歡樂島。
Onward Resort (City View)可享受水上
風味餐、OUTBACK STEAK HOUSE牛排餐、5星 日航酒店B.B.Q，吃的最豪華。
■燦星 主推「玩瘋PIC關島戀人岬輕鬆GO 4+1日 (贈送午餐)」，秋季早鳥第2人折2,800元；
合作業者們也依照不同屬性與價位，精
世界，水上樂園附設兒童遊樂區，並有專業
選數十家優質飯店，包括：喜來登、希爾頓
親切指導員，教導各項活動使用方法，不論
酒店、太平洋島渡假村、歐樂渡假村、凱悅
是大人小孩都能玩的盡興；另有室內游泳、
酒店、奧瑞格酒店、珊瑚礁飯店、威士汀酒
溫水按摩池、水上排球；當然也有美麗的沙
主打9／1∼11／30買機票送酒店－「關島
店、聖塔菲、關島大酒店、日航酒店、萬
灘，到外海享受浮潛、獨木舟、腳踏船等水
一夜情5天自由行」(送酒店早餐含稅價)；
豪渡假酒店、悅泰酒店、假日酒店、皇家蘭
上設施。推出「關島Relax∼留言抽關島免
以及「年輕熱力關島6天4夜」(星沙俱樂部．
花、歐哈娜海景等。
費機票」，只要在Facebook個人檔案上留言
PIC俱樂部，含稅價)。（文＝唐偉展）
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
精選5星飯店，頂級奢華的享受服務。
■雄獅
PRODUCT FEATURE
ᅙ ګᅈᗓဧᛱ!ଆ̂ޣҋᘃٱ ઼ᅫ ݈ซ̋ԛЩ഼ᄃ።Ϋ̝ฏƂ˯̋ξ 總稱為「上山溫泉」。
的 本陣瀧澤屋，舊尾形家住宅，森本家武士
在此街道上，到處處可見有足湯的店，稱
屋敷。此外，上山市是有名的俳偕歌人「齊
之為「80溫泉」的共同浴場也有7間。上山溫
藤茂吉」的故鄉，市內有齊藤茂吉紀念館，
泉的泉質是氯化物泉，據說對神經痛、風濕
可以欣賞歷史與文學之旅。
病、胃腸病、創傷、皮膚病、婦人病等有幫 助。
秋楓、冬冰的天然樂園 山形縣是以冬季藏王的樹冰為人氣旅遊地
多層次的文化內涵
點，藏王連峰位在山形縣與宮城縣的縣界，
上山溫泉露天浴池（月岡飯店）
上山市是以上山城為其中心發展的城下
山形縣側是跨在山形市與上山市，如要去藏
除了自然景觀與名湯溫泉之外，濃厚的歷
町，上山城市原本是戰國大名最上氏最南
王的觀光地標「御釜」，從上山市沿藏王回
史氣氛也是上山市的魅力。以上山城為地
端的城堡，成為米澤的伊達氏跟上杉氏攻
聲道上行。藏王回聲道是山形縣屈指可數的
標，市內保留幾間武士屋敷和傳統建築的古
防戰的舞臺，土岐氏統治的時代在城堡周
賞楓地點之一，賞楓的最佳時期是9月下旬∼
邸。還有美食的部分也不能錯過，櫻桃、西
圍建築城下町繁榮，之後上山城雄大的建
10月中旬。如果帶小朋友去玩，上山市也有
洋梨、葡萄等當季的水果，山形牛的牛肉
築被稱為「羽州的名城」，不過土岐氏沒
東北最大級的育樂園「LINA WORLD」，園內
等，均是教人難忘的美味。
落之後，被幕府拆毀，只保留當時的護城
有以Hello Kitty為吉祥物的娛樂設施，讓小
河址或石垣，現在的城堡是1982年重建，
朋友也玩得盡興。（文＝魏苑玲）
裡面是放影片等採用各樣各式展覽方式的
在
日本東北地區山形縣政府所在地山形
歷史資料館。
市的南方的上山市人口約3萬4,000人
除了上山城之外，市內還保留武士屋敷和
口，東邊聳立的藏王連峰是座擁有雄偉視野
傳統建築的古邸等，如原本是丹野家的住宅
的美麗城市。而上山市擁有號稱「奧羽三樂 鄉」的上山溫泉，是溫泉王國山形縣的名湯 之一。
繽紛多彩的溫泉 上山溫泉是和會津的東山、庄內的湯野 濱並列為「奧羽三樂鄉」溫泉區。如以地區 別來做分類的話，其包含湯町、十日町、新 武家屋敷
湯、高松、葉山、河崎、金瓶等眾多溫泉，
上山市交通 雖然台灣到山形縣沒有直飛航班，不過前 往上山市也算便利。 方式1 可搭乘長榮航空直飛仙台機場，轉 乘火車或客運巴士到山形站，大約85分鐘， 再轉奧羽本線到上山站約15分鐘。 方式2 從東京搭乘山形新幹線大約2個半 小時。
搭計程車 司機帶旅客逛上山！ JR東日本提供租計程車的服務，有「上山 歷史散步」、「齋藤茂吉有緣地探訪」等各 主題的行程，2小時的行程／6,000日幣，3小 時的行程／9,000日幣，讓台灣旅客可以輕鬆
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
地享受上山市之旅。 A. 齋藤茂吉有緣地探訪：上山溫泉站→齋 藤茂吉紀念館（參觀60分）→齋藤茂吉出 生家→善堤寺→山形縣觀光物產會館→上 山溫泉站 B. 上山歷史散步：上山溫泉站→上山城→武 家屋敷→春雨庵－上山溫泉站 ●詳情可上：http://www.jreast.co.jp/tabidoki/ taxi/kaminoyama/index.html/ 日文
自由行套裝輕鬆Go！ 現在還有利用日本航空國內線的自由行產 品，上山溫泉住2晚＋農家民宿體驗1晚的套 裝產品，還包含機場到飯店的接送，提供自 由行旅客便利的旅遊方式。
上山市人氣景點推薦 藏王 御釜 位於山形縣 跟宮城縣的交 界的火口湖， 被 稱 為 五 色 沼，也成為藏 王連峰觀光的一大亮點。從上山市沿藏王 回聲道上去，到山頂的停車場之後，走路5 分鐘可達。天氣好的話可以看到很漂亮的 綠色火口湖。 齋藤茂吉紀念館 山形縣上山市也是俳 偕歌人齊藤茂吉的故鄉。齊藤茂吉紀念館 1968年建立在他老家附近的MIYUKI公園裡 面。http://www.mokichi.or.jp/index.html 上山城 華麗 的城廓是稱為 「羽 州 的 名 城」。不過1692 年被日本幕府 破壞、現在還 有堀跡跟石垣。現在的上山城就是歷史資 料館，裡面用螢幕、圖片來介紹當時的模 樣。 東北最大級遊樂園LINA WORLD 離 上山溫泉站開車15分鐘，有Hallo Kitty遊 覽車等25項設施，可以跟Hallo Kitty一起 玩。http://www.linaworld.co.jp/top.html
新聞集錦 NEWS
3123έΔ઼ᅫॠणĞJUGğ21037Ƃ3:ษࢦ൳ಞ 蘇成田出任籌委會主委 參觀人次預破25萬
攝影 黃志偉
︵ ∥
︶
←2012台北國際旅展籌備委員會合影。↑新任ITF主委 蘇成田（右）頒發委員聘書，由台北市政府觀光傳播 局專委李大同代表接受。
一 年 一 度 的 台 北 國 際 旅 展（T a i p e i International Travel Fair, Taipei ITF）
區、休閒旅館區、溫泉旅館區、汽車旅館區、
團體獎及團隊精神獎，使得參展單位積極爭
休閒農業區、民宿區。
取且備受媒體關注，今年將繼續此3座獎項，
今年邁入第26年、第20屆，將於10／26∼29在
此外，日本東北4省還配合旅展活動，在世
但將團隊精神獎改為最佳人氣攤位獎，並且為
世貿展覽館1、3館盛大舉行，為迎接ITF的第20
貿1館2樓舉辦日本北海道東北物產展（10／
了更具權威性，特別於委員會中遴選出台灣觀
屆，主辦單位將在旅展中安排特別的活動。
27、28），將有加乘效應。
光學院校長李銘輝擔任召集人。
17個單位連續參展20屆
旅遊交易會創造國際商機
今年ITF特別邀請前觀光局長、現任中華大 學觀光學院院長蘇成田接任ITF主任委員，而 今年ITF首次籌備委員會於8／13舉行，會中除
葉碧華表示，ITF旅展今年將邁入第20屆、
旅展期間還將舉辦旅遊交易會（B2B）、旅
了報告歷屆與本屆的旅展相關事宜，並頒發聘
第26年，20可視為成年，為此，將特別於旅展
遊研討會、旅遊產品說明會、中央舞台表演等
書給各委員們。
期間，表揚連續20屆參展單位，包括10個國際
活動，增加參展單位的曝光機會。
蘇成田出任ITF主任委員
單位：日本觀光廳、馬來西亞觀光局、韓國觀
旅遊交易會將於旅展前一天的10／25舉辦，
光公社、菲律賓觀光部、香港旅遊發展局、澳
6／1開放線上報名，觀光局預計將邀請80位買
台北國際旅展年年交出漂亮的成績單，旅
門特別行政區政府旅遊局、泰國觀光局、關島
家，名單將於8／17確認；旅遊研討會在10／29
展執行長葉碧華表示，本屆由交通部觀光局
旅遊局、夏威夷旅遊局、交通部觀光局；2家
舉行，今年將以亞洲日本飯店業管理議題交
局長謝謂君擔任名譽主任委員、中華大學觀光
航空公司：中華航空公司、長榮航空公司；2家
流、歐洲土耳其觀光市場經驗分享、針對美國
學院院長蘇成田出任主任委員，以及其他來自
旅行社：東南旅行社、鳳凰國際旅行社；3家國
In/Out市場及美簽議題等3大主軸來進行討
產、官、學各界菁英共計38人，擔任今年台北國
際飯店：亞都麗緻大飯店、雲朗觀光開發股份
論；對民眾宣傳的旅遊產品說明會則在旅展4
際旅展的籌委會委員，提供多元辦展建議，並
有限公司、福華大飯店。
天期間，欲參加的業者，可於8／31前線上
邀集各大專院校觀光系所學生見習，以提升專
去年旅展中規劃了最佳攤位設計獎、表演
申請。 （文＝黃志偉）
業素養，培育優秀人才，預期將創造優質的旅
■2012 ITF資訊
遊會展。 葉碧華指出，ITF已經成為亞太地區最重要 的旅展之一，去年參觀人次達到25萬1,231人， 再度蟬聯亞太地區參觀人潮最多的旅展，這 也使得報名參展爆滿，今年報名已於4／1結 束，但仍有230個單位候補中，預期今年的旅 展參觀人數仍可突破25萬人次。 去年ITF首度採世貿1、3館同時展出，而且將 參展單位的屬性作區隔，讓參觀者更加容易尋 找到目標。今年在1館為亞太區、歐美非中東 區、縣市推薦旅遊區、航空／交通運輸區、旅 行社區及旅遊相關區，3館則規劃為星級旅館 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
̫ѐJUGপҒ 2/!I T F舉 辦 第 2 0 屆（第 2 6 年），17個單位連續參展 3/!增設關懷票種機制 4/! !提高網路媒體運用 5/! !! 旅遊交易會（B2B）買家需 繳交100元美金之保證金， 以減少No Show 6/! !I !TF官網提供線上快訊，今 年新增選項功能使消費者 更易搜尋
展出日期
2012年10／26∼29（週5∼1）
指導單位
交通部
輔導單位
交通部觀光局
主辦單位
財團法人台灣觀光協會 電話：(02)2594-3261
舉辦地點
台北世貿中心展覽館1、3館
票價
全票200元、優待票150元（65歲以上老人、120∼150cm兒童） 關懷票100元（身心障者及隨行1人） 10／26中午12點∼下午6點（上午為B2B洽商時段）
參觀時間
10／27∼28上午10點至下午6點 10／29上午10點至下午7點（今年將延長時間縮減1小時）
台北國際旅展 官方網站
http://www.taipeiitf.org.tw/
Ǵ0ǬപᘪҺ˯ྮ
合各大航空公司及全省53家旅行社推出「香 港輕鬆Go行程」，9／1適逢週末出發， 「最愛 香港」2天1夜9,800元買1送1！還有香港迪士尼
在家就可以申辦
樂園專案，3天也只要5,999元。對於首次出國 旅客、年輕族群或是親子旅遊來說都是一大利 多。
自2012年9／1起前往香港旅遊將更方便、省
香港簽證（含1年多次簽證）進香港的旅客約
錢了！從9／1開始，台灣民眾到香港旅遊，可以
16%，雖然比重不高，但是相信對於鼓勵沒有
徐維妮表示，9／1起的簡化入境措施更降
自行上網免費申請簽證，不但省時便利，還可
台胞證的年輕族群赴港旅遊有絕對的助益。
低旅遊成本，現在去香港真的太方便，非常
省下500∼700元的簽證費用。
9／1起，台灣旅客可自己在家中透過網路申般
適合安排週末小旅行。除了買東西、吃東西，
香港簽證，只需短短幾分鐘填寫個人資料，並
香港下半年持續推出大型活動，包括香港萬
將簽證列印出來攜帶至機場即可。
聖狂歡月、香港美酒佳餚月、香港繽紛冬日節
香港旅遊發展局台灣處長徐維妮表示，去 年，台灣到香港的遊客約有215萬人次，現在台 灣有約84%的旅客使用台胞證進入香港，使用
፫ܝ
為響應此新措施，香港旅遊發展局特別聯
等，都是旅遊好時機。 （文＝魏苑玲）
ࢵࠧ͵بॠྼགྷᑻኢጪ!:͡൳ಞ
首屆世界旅遊經濟論壇由澳門主辦，主題
年9／9∼9／11在澳門旅遊塔會展娛樂中心舉
總經理埃德富勒(Edwin D. Fuller)、美國運
為「增長驅動增長：旅遊與經濟發展的互惠互
行；大陸全國政協副主席暨論壇主席何厚鏵、
通集團全球商務旅行前總裁裴查爾（Charles
動」，將圍繞旅遊產業與不同經濟板塊的互動
澳門行政長官崔世安將與會。
Petruccelli），以及北京首都旅遊集團總裁
互惠發展，涵蓋多個熱門的旅遊議題；包括：
出席論壇的講者來自世界各地，都是旅遊
「開拓新市場、大型盛事及節慶、創新科技與
經濟界舉足輕重的人物及成功的企業代表，包
與會人士將通過與旅遊行業代表的討論，
傳媒、目的地規劃、以及時尚生活與休閒娛
括：歐洲最大旅遊運營商、並且為首家在中國
發掘行業內豐富的機遇與推動社會及經濟發
樂」等範疇，與業界專家和領袖、政府官員及
建立了由外商控股的合資旅行社途易旅遊集
展的動力，把東方的經濟優勢及資源與西方的
學者，探究各產業與旅遊業的相互影響、牽引
團董事會主席弗倫策爾(Michael Frenzel)、
創新及專門知識相互結合，促進建立雙贏的
互動所帶來的機遇和挑戰。
蘭桂坊集團主席暨海洋公園主席盛智文、北
合作關系，合力推展旅遊產業帶動全球的可持
京北奧集團董事長杜巍、中國香港體育協會
續增長。此外，論壇內亦設有多個交流活動，
暨奧林匹克委員會會長霍震霆、 程旅行網
以及專題午宴和晚宴酒會，為與會者締造聯繫
首席運營官范敏、萬豪國際集團總裁兼董事
交流的機會。(文＝唐偉展)
全球旅遊組織代表、決策者雲集澳門 「世界旅遊經濟論壇．澳門2012」將於今
Honk Kong MICE Update
劉毅等。
ࢶപ21͡༱ཐሤ!Ћຽဥវᆅֽྏᓙ
亞洲國際之都香港，向來以古今交陳，薈萃
喂，全城型人齊撞鬼﹗哈囉潮聖王率領至潮鬼
中外文化為其觀光的一大賣點，除了夏季購物
怪凶群出動」，要帶各位旅客來挑戰8間最新
熱潮，受西方文化影響甚深的香港，在10月以
概念鬼屋，還有14個瘋狂嘩鬼秀，打造萬聖潮
後萬聖節氣氛更是相當高昂，整座香港城洋溢
流盛世﹗潮流教父Wyman黃偉文化身哈囉潮聖
翼，以免被早已脫離枷
著在台灣較難見到的「黑色歡愉」氛圍。
王，破天「慌」和香港海洋公園合力打造「潮
鎖的瘋人狂魔閃身突
除了各大商場換上詭譎的新裝外，主題景區
鬼系列」﹗一群超有型的靚鬼盛裝出巡，和眾
襲。
也祭出別具創意的主題活動，相當適合企業
旅客大拍靈異合照之餘，更會主演嘩鬼秀，全
團體一起前往試膽量！其中最吸睛的的莫過
場驚豔！
→香港海洋公園「潮鬼」即 將出籠
而歡樂的香港迪士 尼樂園也在10月難得
膽識過人的旅客，不妨再前往太平山上「杜
轉換搞鬼氣氛，想看米奇以及其朋友的新裝
夫人蠟像館等景區，每年都會放出大批鬼魅
莎夫人蠟像館」全年常設的「活命狂奔」館，
扮，或是體驗不同的巡遊驚喜。企業團體不妨
讓旅客嚇破膽，為香港10月一大盛事。
走進囚禁著瘋癲罪犯的幽暗瘋人院，展開一
利用10月份秋高氣爽前往香港搞鬼去！
於香港迪士尼樂園、香港海洋公園、香港杜莎
今年香港海洋公園推出的「10月全城哈囉
段令人心膽俱裂的驚慄旅程，沿途更要小心翼
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 35
新聞集錦 NEWS
៍ЍԊߐ৺ॠᐡෞᝥҺϦኛॡม
ࢶॾ֧ٛ੧ظะဥ
ࢵछ፫߷ฺظ ٺο֧ώฟ၌
再延長至今年12/31 觀光局自2009年起即辦理星級旅館評鑑，
觀光局表示，凡於今年9／1∼12／31期間報
為了讓業者踴躍參與，特於去2011年8月將免收
名參加星級旅館評鑑第1階段建築設備、第2階
各階段評鑑費用期限，延至今（2012）年8／31
段服務品質評鑑者，其評鑑費用仍均由觀光局
為止。
支付。此外，若業者於今年12／31下午17時前已 完成第1階段建築設備受評報名，並於其後取
前觀光局將免收評鑑費用時效再度延長至今
得3星級進而參加第2階段服務品質評鑑，其
年12／31止，從明（2013）年1／1起才正式收取
服務品質評鑑費用亦由觀光局支付。需要報名
第1階段建築設備及第2階段服務品質實地評
星級旅館評鑑的業者們要把握時間囉！ （文＝
鑑費用。
楊舒方）
ᄘ͡α؞ᐠॠᔉ
提供 香格里拉酒店集團
旅館星級評鑑實施至今受到熱烈迴響，日
︵ ∥
︶
↑布里斯本盛貿酒店的標準客房
香格里拉酒店集團的澳洲布里斯本盛貿飯
ܛᏉຽඕЪฺظຽ!ܛᓑ͵ࡔ3124ฟ၌
店正式開幕，這也是香格里拉酒店集團繼雪 梨香格里拉、凱恩斯香格里拉大酒店後，在澳
攝影 鄭純如
︵
時即規劃為渡假飯店，原有112房，未來將擴
洲的第3家營運的飯店。布里斯本盛貿飯店位
建為280間。預計明2013年底完工對外營業，
於布里斯本交通換乘中心、比鄰羅馬街公園，
估計將為台東知本帶進500人的就業機會和數
步行10分鐘即可到達南岸公園；飯店共有191
億元的觀光產值及稅收，台灣金聯也可獲得每
間客房，也是集團在澳洲首次推出盛貿這個飯
年至少7.5%的投資報酬率。
店品牌。
蜜月四季餐旅購董事長楊伯綠表示，蜜
布里斯本盛貿飯店總經理布魯諾克裏斯多
月四季餐旅購起源於民國64年廬山蜜月館
表示，繼大陸和美國之後，澳洲已成為香格里
↑蜜月四季餐旅購董事長楊伯綠（左）與台灣金聯資產管 理公司董事周叔璋完成簽約合作儀式，攜手打造金聯世紀 大飯店。
大飯店，近年延伸至餐飲、賣場 (茶、藝
拉的第3大主要市場，布里斯本是澳洲和其他
品) ，全省設有飯店2家、餐廳6家、賣場1
城市連接的重要樞紐，希望能透過盛貿這個
蜜月四季餐旅購與國內最大資產管理龍
因看好知本地區大陸客住宿、餐飲商機，因
功能完善，共有7個多功能廳，最多可容納500
頭（AMC）台灣金聯資產管理公司合作，改
此向台灣金聯公司承租「金聯世紀大飯店」，
人，會議和宴會場地達700平方米，商務中心
造台東知本溫泉區的「台灣金聯世紀大飯
除了台灣金聯投入資金整修外，該公司也會視
設施齊全，可以滿足大型聚會、商務會議等各
店」， 8／14上午正式完成簽約儀式。
實際需要投入必要的費用，估計約2∼3億元，
種需求。210萬的香格里拉貴賓金環會會員在
共同打造知本溫泉區的新地標。
飯店除享有免費Wi-Fi上網外，還能參與貴賓
∥
︶
此合作案由「蜜月四季餐旅購」取得金聯世 紀大飯店18年承租權。金聯世紀大飯店興建
品牌，滿足商務和休閒旅客的需求。飯店會議
家，員工數總數約200人。
（文＝鄭
金環會積分計畫，換取免費入住、房間升級、
純如）
餐飲和spa優惠和航空里程積分等優惠。 香格里拉酒店集團目前擁有、管理香格里
BOUPS
ົέ៉៍ЍົםາЇົૺܜछৡ
拉、嘉里和盛貿飯店3個品牌，共計72家飯店， 主要分布在加拿大、中國大陸、印度、馬來西
為加強與台灣觀光協會的合作，外國駐台觀
亞、蒙古共和國、菲律賓、卡達、俄羅斯、斯
光代表聯合會（ANTOR）特別由會長施春庭帶
里蘭卡、土耳其和英國等地，客房量超過3萬 間。
領各會員代表，於8／13前往協會拜會新任會 攝影 黃志偉
長張家祝。
︵
張家祝表示，台灣觀光協會是由民間與旅 遊相關的各行業所組成的，協助觀光局推展 台灣觀光的業務，並且是各國觀光單位、消
∥
︶
↑ANTOR會員代表拜會台灣觀光協會新任會長張家祝。
盛貿飯店品牌起源於1989年，以亞洲和中 東地區為主要分布地，是為商務和休閒旅客所 創立的品牌，目前在阿布達比、北京、常州、香 港、吉隆玻、馬尼拉、檳城、瀋陽、新加坡和仰
費者、政府部門的交流平台，協會的功能與
加台北國際旅展連續20屆的就有10個單位，希
光都有設點，青奈、多哈和伊斯坦堡也將陸續
ANTOR是相似的。ANTOR會長施春庭表示，許多
望未來透過彼此的互動，促進雙方的觀光事
開幕。 （文＝王宣喬）
外國駐台觀光代表在台灣都深耕多年，例如參
業更加蓬勃發展。 （文＝黃志偉）
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
ქफଯᇃҲॠྼ 華信、立榮增班 包裝綠色遊程
ˠְາੈ!
៍ԊέΔᏱְ! !!ܜ Ns/!Ovbo!Tbsotpso!ᆹາ
3L遊程概念藉此行銷出去，這包括「低碳Low carbon」，鼓勵遊客以巴士、單車為交通工具， 遊程以綠島在地特色，包含生態解說與浮 潛； 「降低環境負擔Limit environmental
處處長紀綺佳在台灣任期已
提供 泰觀局
並請自備餐具及盥洗用品； 「在地Local」，
前任泰國觀光局台北辦事 ︵
滿，日前已轉任到泰國觀光
∥
局華欣辦事處，新任處長由
︶
impact」，藉由此獎勵綠色旅遊，分散綠島旺
原任泰國觀光局彭世洛辦事
攝影 黃志偉
季的遊憩壓力，降低環境負擔。
︵ ∥
︶
↑台東縣政府推出「低碳輕遊綠島G O」，左起台東縣政府 觀光旅遊處處長陳淑慧、華信總經理何漢業、台東縣縣長 黃健庭、立榮首席副總經理陳雄智、立榮營業本部營業部 經理高德燕。
處處長Mr. Nuan Sarnsorn接
為配合台東縣政府的綠島活動， 飛航台東的
任，並已於8／15抵台赴任，預計本週將與媒體
華信與立榮也都推出相關產品。華信總經理
餐敘，分享未來在台灣推廣泰國觀光的規劃。
何漢業表示，為滿足東部地區的交通需求，
（文＝黃志偉）
華信從9／1起，每週增飛台北－台東3班（每週 3、6、7），加上原先的每天2班，之後每週將提
隨著暑假旺季即將進入尾聲，台東縣政府
供17個航班。配合增班，華信與可樂、燦星、
特別推出「低碳輕遊綠島GO」活動，藉由整合
雄獅、東南等旅遊網合作推出5種台東套裝行
綠島在地低碳產業聯盟（15家民宿、15家伴手
程，在團體旅客又與采風錄等業者推出5種團
禮&餐廳），於淡季期間（9、10月）推出低碳遊
體行程，皆享不同的優惠。
程，並宣導與獎勵綠色旅遊的概念。凡於此
立榮航空首席副總經理陳雄智表示，立榮
期間內參加低碳遊程，台東縣政府即補助每人
多年來持續推廣台東旅遊，每天有3∼4班台
400元、名額為2,000人。
北－台東航班，平均每天雙向約有1,000個機
台東縣長黃健庭表示，好山好水的台東，一
位。在包裝行程部分，今年與易飛網推出「三
年四季都有各種不同主題的活動，目前正在舉
島零距離‧eye旅遊」，暑假又配合最夯的熱氣
行被網友稱為今夏最夯的熱氣球活動，緊接著
球嘉年華活動，包裝了「立榮假期∼想飛的季
為9月份的南島國際文化藝術節、11月則是國際
節」套裝產品；南島文化節也提供「碧海藍天
衝浪比賽、到了年底則有跨年迎曙光的活動。
賞阿美之旅」。此次綠島的活動，立榮假期特
近年來台東綠島的旅遊相當旺，特別在暑假
別包裝具環保概念的綠色旅遊行程，從台北
期間更是一位難求；其實9月份的綠島，不僅
到綠島玩2天，每人只要4,090元起，含機票、
遊客較少、氣候更是舒爽宜人，因此特別在這
船票、住宿、兩地碼頭接送、早餐及24小時單
個時間，推廣綠島的綠色旅遊，將縣府主打的
車免費使用。 （文＝黃志偉）
າЇܜNs/!Ovbo!Tbsotpso ᖎ። ■學歷： 1982年 畢業於藝術大學英文系學士 1990年 畢業於藝術大學人類學系研究所 ■經歷： 1983-1985年 Montien Hotel接待人員 1988年 泰國觀光局行政人員 1992年 泰國觀光局那空帕儂辦事處副處長 1996年 泰國觀光局烏東他尼辦事處副處長 1998年 泰國觀光局清邁辦事處副處長 2000年 湄宏順連絡處主任 2001年 泰國觀光局烏東他尼辦事處處長 2005年 泰國觀光局坤敬辦事處處長 2009年 泰國觀光局彭世洛辦事處處長 2012年8／15 泰國觀光局台北辦事處處長
ҁ੧ظะဥ
گڒᓁ൴ܑĮέ៉ᒉౄຽѺѐΫį३
林清波表示，長期以來，營造業是遭社會忽 略的一個行業。自己從事這一行已63年，希望 留一些東西給後輩。為使新一代學子了解營建
由本土營造界代表業者∼互助營造公司
際發願策畫撰寫此著作，
工程的價值及影響力，以培養其宏觀使命感，
所撰寫的《台灣營造業百年史》，於8／15
以台灣營造業見證人身
決定捐出《台灣營造業百年史》400本，給101
正式出版，此為台灣營造業第1本完整史
分，將自己花了60年全力
學年入學高職土木科新生，另贈送相關大學
書，完整的整理與記錄台灣各時期具歷史
投入的產業風貌及發展歷程呈現給世人。
院校、圖書館、研究機構、相關產業等共2千餘
意義的營造技術和重大工程，相當具有時
為了完成此書，互助營造在公司內部成立專
冊。
案小組，組成寫作團隊收集資料、訪問專家學
林清波指出，雖是史書， 《台灣營造業百年
《台灣營造業百年史》的總策畫為老爺
者與耆老，並請中研院史語所研究員陳國棟擔
史》運用大量歷史圖片，編排方式也較活潑，
酒店集團總裁林清波，於1949年創辦互助
任總審訂，以3年時間完成20多萬字的《台灣營
希望後輩用看漫畫的心情讀此書！ （文＝楊
營造公司，並於2009年公司成立60週年之
造業百年史》。
舒方）
代意義。
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 37
新聞集錦
文＝唐偉展
NEWS
̂ౙ࠷ξॠྼԊણణݱع ᗞ৷νĈνᗉ˟ᆴ͟ഀҒ̙Ꮾ֧̋ܠ
提供 台南市觀光旅遊局
︵ ∥
︶
↑台南市副市長顏純左(左)與中國國家旅遊局副局長杜江 互換紀念品。 ←左圖：左起台南市旅行公會理事長王致遠、中國國家旅 遊局長邵琪偉、台灣觀光局副局長劉喜臨、台南市觀光旅 遊局長陳俊安。右圖：考察團一行來到台南孔廟
4.促進台南旅行社與大陸組團社對接； 5.推動主題化鄉村旅遊； 6.邀請漳泉廈旅遊局及觀光業界9月到台南
第4屆海 峽兩岸觀光交流圓桌會 議 結束
旅遊局長陳俊安全程陪同，參觀愛國婦人館
後，8／10中國國家旅遊局長邵琪偉率21省市
2012「五十禮設計展」，了解台南文創商品創
旅遊局長考察團抵台南參訪，晚上由交通部
造力、並體驗著名的窄門咖啡風情、草祭二手
顏純左表示，台南是台灣的歷史文化古都，
觀光局副局長劉喜臨宴請參訪人員，台南市
書店，對台南人將老屋改造成如此具有人文
觀光資源豐富、古蹟景點多，美食小吃更是聞
副市長顏純左及觀光旅遊局長陳俊安均出
氛圍稱讚不已。
名遐邇；台南有豐富的人文與自然資源，深具
席。 考察團上午先參觀奇美博物館，館方派出 導覽員接待解說館內典藏珍品，說明目前正
晚宴中台南業者建議：
觀光發展潛力，尤其是左鎮二寮日出景色不
1.儘速開始台南機場與大陸直航城市的對
輸嘉義阿里山，高速公路下來不到30分鐘就
飛；
籌建中的奇美博物館，團員對於館方之收藏
2.推動郵輪的彎靠及客貨輪直航安平港；
及完全免費開放參觀深表讚許；下午由觀光
3.推動旅遊城市結盟；
ฯξ
踩線參訪。
可到達，是台灣欣賞雲海及日出最低海拔地 點，邀請大家下次到台南觀日出。
ధ็Ĉޙᛉฯࢋᆧΐثਝ 海峽兩岸觀光交流圓桌會議在高雄圓滿落
機場僅佔51班次，僅占10％。侷限於點對點的
幕，高雄市觀光局長許傳盛表示，高雄市展開
觀光效應，因此增加兩岸航班航點是高雄市
雙臂，熱情歡迎大陸的觀光客來高雄旅遊，體
政府努力的目標。
驗高雄人的熱情與人文風情，一定讓陸客有賓 至如歸的感受。 提供 高雄市觀光旅遊局
︵
許傳盛強調，開放陸客自由行後，深化陸客 更深入了解南台灣的人文特色，他對陸客自由
許傳盛表示，兩岸旅遊圓桌會議在高雄舉
行期待有更多陸客到高雄進行深度旅遊，也期
行，對高雄觀光產業有很大的助益，希望能夠
待大陸各省市的朋友，到台灣商務旅行、探親
建立兩岸城市之間觀光交流平台，讓更多陸客
或休閒旅遊，一定要到高雄旅遊。
∥
↑左起中國國家旅遊局副局長杜江、局長邵琪偉，台灣觀 光局長謝謂君、高雄市觀光局長許傳盛、高雄市觀光協會 理事長黃金祥
︶
深度了解高雄的觀光景點及人文風情；許傳
此外，高雄市旗山、美濃、杉林、六龜、茂林
盛指出，他期待在兩岸航權談判的時候，能夠
等地區的民宿業者代表與四川鄉村代表交換
增加小港國際機場兩岸直航航班航點，目前
禮物，象徵高雄未來將與四川省共同推動兩岸
兩岸直航班機，全台灣有558班次，高雄小港
觀光交流休閒農業旅遊。
Ķືฯķஎᒔ͟ώ៍Ѝܦމ༚
至於新興觀光產業「郵輪」，許傳盛認為， 郵輪是5星級的度假休閒交通工具，搭乘旅客
38
大多屬高消費群，而國際郵輪會停靠高雄港，
「旅行台灣˙首選高雄」獲得日本觀光
10月下旬，日本龍頭旅遊代理商JTB（日本
客青睞，高雄市觀光局推出「暖冬高雄」
交通公社）將帶著500位日本銀髮族旅客搭
遊程，9月至11月陸續有日本頂級消費團
乘「日本丸號」郵輪抵達高雄，該趟旅程名為
高雄港港埠旅運中心預定2014年完工，高雄
體、銀髮族郵輪旅客等超過1,700人到高雄
「感動之旅」，為感謝台灣人民在日本311地震
港成為「郵輪母港」，可創造靠岸的遊輪旅客
旅遊；許傳盛建議增加日本直飛高雄國際機
對日本的關愛與付出；接著在11月，約有600位
人次倍增為每年6萬人以上。
場的班次，應從目前每週12班增加至20班以
日本銀髮族旅客將抵達高雄內門參觀宋江陣
上，並建議日本郵輪定期航班停靠高雄港。
表演活動，深入了解高雄在地傳統民俗技藝。
TTN TAIWAN旅報 Vol.739
代表高雄具有一定特色吸引國際郵輪停靠。
台灣新訊 FORMOSA
јॠ៍Ѝ!ϲ֖ॠᐡຽགྷᒉᅳા 延伸產後護理、公寓宿舍、食品業開發 成旅觀光專案總經理
林昀震
提供 成旅觀光
■座右銘：放空思維，更新訊息，迎接挑戰！ ■現任：成旅觀光（股）事業發展處專案總經理、 成旅晶贊飯店台北淡水館總經理 ■經歷：墾丁中信客棧總經理 日月潭雲品酒店籌備處執行秘書 中信觀光開發公司業務處處長、加盟事業處處長 花蓮中信大飯店客房部經理、餐飲部經理
︵ ∥
︶
↑成旅觀光自行研發、發售的XO醬
成旅觀光以「創造營收利潤極大化」為
模式，將成為未來台灣飯店發展的主要趨
主要經營管理目標，目前集團以旅館經營管
勢。
多元化發展，拓展集團事業體
理、旅館開發規劃、品牌加盟服務、旅館業
成旅觀光以旅館經營管理、投資、加
林昀震表示，飯店是服務人的產業，事業
務推廣為主要業務範圍，而由擁有多年飯店
盟、業務推廣為主要業務，林昀震提到，由
發展處除了飯店拓展外，未來也將觸角深入
籌備、規畫經驗的林昀震所領導的事業發展
於成旅觀光董事長黃炳彰為台灣知名旅館專
以居住空間衍生出來的相關產業，例如：產
處，除了積極尋覓飯店據點外，成旅觀光也
業經理人，對於飯店經營管理、加盟事業和
後護理機構、單身公寓或學生宿舍等物業管
將發展、推動和飯店相關的事業體，只要任
飯店品牌規劃相當熟悉，加上目前集團內部
理、健診醫療中心，或是飯店自行研發產品
何和「人」有關，能為人「服務」的產業，
團隊皆是擁有多年旅館經營經驗，因此在據
（如XO醬、泡菜等商品），都是未來成旅觀
都是成旅觀光未來的發展目標。
點開發及業務行銷推廣上更為加分。
光要積極拓展的業務範圍。
成旅觀光強調永遠從顧客的角度出發，滿 足顧客的願望，並提供貼心入微的服務，志
加盟品牌提升曝光度
也許有人會懷疑這些事業和飯店有何關 聯？舉例來說，SARS期間賣便當，因為飯店
在帶給旅客最深刻的感動。成旅觀光事業發
在旅館業服務多年，林昀震對於飯店品牌
在飲食品管上要求較為嚴格且要維護品牌形
展處專案總經理林昀震表示，成旅觀光重視
加盟相當熟悉，對於加盟夥伴，成旅觀光已
象，相對的消費者對於飯店所推出的產品較
與人之間的互動，而在經營飯店業務上，不
備妥一套標準流程，從最開始的開發籌建、
有信心；換句話說，產後護理機構也是有關
論是開發或加盟等都具有多年的專業經驗；
市場調查，到之後的營運管理，成旅觀光都
於照料、服務的產業，如同飯店業提供的
成立事業發展處主要是以「旅館」為主要業
能提供最完善的服務。
服務內容，而健診中心通常需要3天2夜的規 劃，如果從健診安排、住宿到照料都一條龍
務，因為飯店是與人有關的事業，很多類似
為了打造「品牌標準化」，只要是加盟成
的服務經驗都可套用在各個產業，因此成旅
旅觀光的飯店體系，不論是飯店硬體規劃、
觀光除了飯店經營外，將來也會將觸角延伸
房間設計裝潢、員工制服、餐廳菜色、客用
至其他產業，凡是與「人」相關的事業，都
品，乃至飯店制度等都有一套標準化流程，
是成旅觀光未來努力的目標。
林昀震表示，加盟連鎖飯店品牌，是提高知
成旅觀光不只是旅館管理集團，除了自
名度最快速的方式，而透過品牌規格化的安
身品牌形象的維護外，更體認到企業文化對
排和設計，讓旅客只要進入品牌體系的任一
於社會也有著重要正面教育意義，因此成旅
飯店，就能感受「成旅」的氛圍。
觀光旗下飯店，除了營運外，也深入社區，
市場最專業的飯店管理集團 目前成旅觀光集團在台灣擁有台北淡水、
的服務，對於消費者也更為放心和便利。
社區公關、社會公益並重
台北蘆洲和台中民權3個分館，而未來也會
林昀震強調，因為對顧客滿意度得有所
和地區鄰居作密切互動，如台北蘆洲館透過
積極尋覓新點，開拓下一個新館。林昀震表
堅持，未來集團不論是對直營或是加盟的飯
「晶贊廚藝教室」，由飯店主廚親自教授
示，飯店品牌的選擇，以及規模的大小受到
店，也都一視同仁，一旦委託成旅觀光經營
美食料理的烹調方法，增進和社區鄰居的感
立地條件影響極大，因此都必須謹慎考慮。
管理的飯店，不論新舊，只要成旅觀光接手
情；亦如成旅觀光董事長黃炳彰多年贊助龍
而以成旅觀光的旅館開發模式，可分為既有
營運，就要做到讓人耳目一新，秉持著「要
鳳基金會，主要贊助低收入戶家庭學童有機
飯店委託管理、舊建物改建或新建物合作開
做，就要做到最好！」的理念，也因為堅持
會升學，也深刻影響成旅觀光同仁對於社會
發等模式，第1種案例機會最難得，而第2、
理念，使得入住成旅晶贊飯店的旅客滿意度
公益的重視。林昀震認為，只要是任何與
3種相對投資金額也較大；由於台灣土地取
都很高，目前合作的業主對於營運成效也相
「人」有關的活動，成旅觀光都會秉持著回
得不易，林昀震認為飯店委託管理或加盟的
當滿意。
饋社會的心態，積極參與。（文＝王宣喬） Vol.739 旅報TTN TAIWAN 39
a
Destination
深入旅遊地
日本中國山陰地區過去因為交通 不便，境外遊客相當罕至，其中鳥 取、島根縣更成為日本所有都道府縣 行政區中海外遊客最少的2個縣。但 也因為這樣，山陰保有日本最純樸、 原始的靜謐之美，近年來也吸引愈來 愈多FIT旅客相繼前往。台灣人愛日 本，對於日本的產品需求也愈來愈 「欲求不滿」，在台日天空開放更多 元的航班帶動下，神秘的山陰地區將 成為台灣旅客新興選擇。 文、攝影＝魏苑玲
島根
鳥取
《島根、鳥取媒體考察團》
ॠྼ̋ౚ!Аৠྖ! 陰地方位於本州西部面向日本海一
山
側，範圍一般是指鳥取縣、島根縣以
及山口縣北部地區。「陰」字有「北側」 的意思。與山陽地區相呼應。 島根縣觀光聯盟事務局長廣野智志表
फॲ ˠঈ
示，10年前幾乎沒有團體到島根縣旅遊，如 今業者也開發山陰行程前往島根，除團體之 外，島根的散客有愈來愈多的趨勢，其中 台灣旅客在今年6月份就約有40名。今年12
焦點
1
ৠྖಛᖒᆧ৪Ғ૾ 由於日本記載神話的史書「古事記」中描繪的神 話，其背景多在島根縣，也因此讓島根現被視為與神靈淵源甚深的地區。縣 內也保留了眾多與神話相關的景點，讓島根旅遊充滿神秘的色彩。在島根被 「大蛇神話」給包覆著。神話故事敘述「須佐之男」被天庭放逐出雲國，除 掉當地8頭8尾的大蛇與「稻田姬」結為連理的神話故事。造訪島根的幾座神 社，也都可看到兩位主角的身影。
神話博覽會體現神秘魅力
焦點
2
出雲大社祈求良緣
月，也計畫與華信航空合作開啟台中－出雲 包機，便利大台中地區旅客，預料將進一步 激發兩地交流。 鳥取縣原本每年平均遊客約350萬人次， 在電視劇「鬼太郎之妻」於播映後，旅客 人次倍增至700萬人，讓鳥取縣認知到動漫 的魅力。今年鳥取縣政府斥資15億日幣宣示 「鳥取動漫王國」建國元年，並推出第1屆 漫畫博覽會，在日本造成轟動。 山陰地區的島根縣與鳥取縣今年夏季手 牽手，接連舉辦「島根神話博覽會」與「鳥 取動畫博覽會」，一同以島根的神話故事、 鳥取的動漫淵源，為山陰觀光注入鮮明的形 象，以進一步爭取海外客源。 然而，除了神話與漫畫，山陰地區擁有世 界文化遺產、美食、溫泉、名聞遐邇的21世 紀梨以及壯麗的大山等觀光資產，值得台灣 旅客一親芳澤。 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
今年是「古事記」成書滿1300年，島根縣已 出垣大社周邊（古代出雲歷史博物館前）為主 會場，自7／21∼11／11舉辦為期114天的「島 根神話博覽會」。 其中古代出雲歷史博物館「神話印象館」以 日本最大的螢幕播放20分鐘知名的大蛇神話， 讓旅客更了解出雲地區的神話故事。神話印象 館約有270個座位，門票500日圓（外國旅客半 價、高中以下免費）。而戶外區也有免費演 出，時間約30分鐘。 博覽會期間，展場周邊也可品嚐到島根的地 方美食，宛若一場神話與美食的嘉年華會！
提到出雲大社，最知名的莫過於他的「結良 緣」的好名聲，以及全日本最大的巨型「注連 繩」。出雲大社擁有規模宏大的古殿社建築、 日本第一的大鳥居牌坊。這裡素以「結良緣」 聞名，據說站在拜殿重達4.5公噸的巨型「注連 繩」底下，拿著硬幣往上丟，能成功不掉下來 便會帶來好運，吸引許多女性慕名前往參拜， 是日本人氣神社。出雲大社是是年代久遠、地 位崇高的古神社。此外，出雲大社的參拜方式 也傳承古法，遵循「二禮、四拍手、一禮」的 程序，比一般神社多了2次拍掌，成為出雲大社 的獨特象徵之一。
TTN TAIWAN
౧פ ˠঈ 亮點
1
જႝ̮৵Г߿˧ 日本的動漫產業發達，創造出眾多歷久不衰的明星 人物。在台灣家喻戶曉的「名偵探柯南」的作者「青山剛昌」的故鄉就在鳥 取縣北榮町。而在日本一直相當受歡迎的「GEGEGE 鬼太郎」，在「鬼太郎 之妻」推出後更掀高潮讓作者故鄉境港湧入大批遊客。今年，鳥取縣的漫畫 博覽會也再次聚集人潮。
鳥取漫畫博會8/4∼11/4登場
今年是鳥取 縣漫畫王國建國 元年，鳥取縣斥 資15億日圓舉辦 了許多相關建國 慶典。鳥取縣漫 畫博覽會於8／4 正式開幕，將一直舉辦至11／4，歷時3個月。在 國際漫畫博覽會期間還有鳥取漫畫夢想世界巡 迴展，有漫畫家的原畫展、公仔展、漫畫家的 工作室介紹、動漫歌曲演唱會、動漫電影、漫
畫家脫口秀等，活動均免費參觀，漫畫迷不妨 前往共襄盛舉。 鳥取的漫畫博覽會是採巡迴登場，活動將 在在鳥取市、倉吉市、米子市、境港市等區登 場。除了主會場外，期間也有很多展覽包括 「國際漫畫作品展」、「動漫所畫出的希望與 未來∼原子小金剛到初音未來」、「走在谷口 治郎漫畫世界」等。 鳥取漫畫博覽會主題與場地一覽 Ŏ鳥取漫畫夢樂園（主會場，免費入場） Ŏ8／4∼8／14（已結束） 鳥取市可口可樂體育公園縣民體育館 Ŏ9／7∼23 鳥取縣立倉吉體育文化會館 Ŏ10／20∼11／11 DARADORA公園米子市民體育館
!Г࠻ႝ൪ 焦點
3
漫步文化遺產石見銀山
石見銀山是日本戰國時代後期、江戶時代 前期日本最大的銀礦山，其產量曾佔當時全球 的30%是日本為數不多的礦山之一，位於島根 縣大田市。石見銀山當時有大量的產量均出口 海外，朝鮮、中國等亞洲以及歐洲地方的葡 萄牙、西班牙等締結貿易的橋樑。石見銀山在 2007年登錄世界文化遺產，是亞洲首座礦山遺 跡，其指定區不僅限於銀礦山遺跡，還包括街 道、礦山城鎮、港口、商埠等其中5百羅漢寺、 大森町老街等，均是保護區中人氣焦點。 大森町從江戶時代開始一直是石見銀礦行政
焦點
4
八重垣神社人氣戀愛占卜
說到八重垣神社，最 有名的就是「鏡池」。 相傳稻田姬曾至鏡池喝 水，讓鏡池增添靈氣。 在此神社先買一張 占卜紙，每張占卜紙上 寫有不同的字，將紙放 於鏡池上在押上一枚銅 板，遇水後看字慢慢浮 現，然後依據紙下沉的速度、漂移的遠近，占 卜姻緣來得快慢、遠近、方位等。平均每天都 有1千人次以上的單身女子造訪，主要都是衝著 鏡池的占卜而來。
亮點
2
在北榮町青山剛 昌故鄉館，裡面展 示作品的手稿畫外 還有阿笠博士的發 明品體驗區，此處 還可以購買到眾多 限定商品。今年還特別有柯南電車在山陰本線 的鳥取米子之間行駛。7月完成的柯南車站（由 良站），更是柯南迷不可錯過的新景點。此 外，北榮町也是日本知名西瓜產地，其西瓜汁 多味美品質上等，於每年6月中至7月中盛產， 除了柯南之外，在北榮町也可買到與西瓜造型 的限定商品。
亮點
3
4
焦點
5
庭園就是畫的足立美術館
是座倚山而造 的美麗庭園，有別 於一般美術館，這 裡擁有60∼70種植 栽，主要以楓、 松、杉、苔等為 主，旅客來此可先從庭園欣賞起。這裡連續8年 獲美國《日本庭園專門誌》評選為「庭園日本 第一」、並獲得法國米其林指南鑑定為「3星」 景點。除了精湛的庭園造景技術，足立美術館 的館藏也相當豐富。其中本館以彩石墨作為顏 料的日本畫為主，而2010年開幕的新館，則展 出日本現代畫作。
水木茂紀念館邂逅妖怪
水木茂是風靡日 本的漫畫「GEGEGE 鬼太郎」作者，在 其出身的境港的水 木茂念館展出其生 平以及眾多造型的 妖怪，不但令妖怪謎大呼過癮，同時也對這位 斷臂漫畫家深感敬佩。除了造型酷炫的妖怪 外，在紀念館中可以窺見這位漫畫家的人生哲 學，在在值得玩味。而從境港車站到紀念館之 間約800公尺的「水木茂大道」是以漫畫裡登場 的妖怪為主題的商店街，共有110隻以上的妖怪 銅像排列在道路左右，還包括妖怪神社、這裡 才買得到的妖怪紀念品等，整條街充滿了不可 思議的妖怪氣氛。
亮點
中心，保有軍政中心陣屋、守護銀山的武士居 所以及當時隨經濟興起的商的接、民宅等，堪 稱一條歷史街道。除了散步之外，也可以選擇 騎乘單車輕鬆親近這條老街。
青山剛昌故鄉館大玩偵探遊戲
鳥取砂丘浪漫沙漠風情
鳥取砂丘是日本 最大的觀光砂丘， 因為獨特的景致讓 人恍若置身沙漠之 中，每年吸引許多 遊客前往朝聖。從 砂丘入口到海邊來回約30分鐘，想要體驗不同 砂丘風情，還可選擇騎乘駱駝或搭馬車。砂丘 附近現成立了「砂的美術館」，旅客可以在此 見證砂雕藝術。砂的美術館始於2006年，今年 首次成為室內常設展覽館，也是全世界唯一砂 的美術館，以「用砂雕作世界之旅」為主題， 2012年配合奧運以英國為題，明年度將以東南 亞地區為主題。
亮點
5
大神山神社的長生不老水
最大的特色為日 本最大「權現造」建 築，日本在明治時期 頒布「佛神分離令」 與大山寺分開，獨立 成為神社。除了古樸 優美的神社建築，在前往大神山神社途中古木參 天，階梯口有山泉水出水口有「長生不老之水」 之稱，口感清涼甘甜，登山客爭相盛裝。 Vol.739 旅報TTN TAIWAN 41
a
Destination
深入旅遊地 400多年歷史的抱威教堂已成佬沃的地標
菲律賓觀光部台灣分處近年來在 台灣推廣旅遊有成，長灘島、宿霧已 成為台灣遊客熱門的度假島嶼，為了 開發更多菲律賓的旅遊景點，結合南 部業者包機從高雄直飛佬沃，菲律賓 觀光部特別邀請媒體前往考察，並推 薦佬沃新景點、素有「小長灘」之稱 的帕古布海灘（Pagudpud）。 帕谷布海灘
文、攝影＝黃志偉
佬沃
呂宋島
維干
วЍ ̝ݱ
《菲律賓觀光部佬沃考察團》
ֺա វរҘͰതϔࢲ!! ←佬沃市長Bonifacio C. Clemente, Jr（中著黃衣）特別與台灣考察 團及傳統舞蹈表演者在抱威教堂合影 ↓業者特別邀請2位閩南語歌手來推廣佬沃旅遊。左起馬尼拉經濟文 化辦事處高雄分處處長墨倪納、上久曹菱榕、藝人陳淑萍、藝人洪百 慧、上久喻雅君、禾藤李維中、菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司
←佬沃也擁 有美麗的沙 灘，讓人慵 懶了起來 ←馬可仕女兒同時也是北伊省 省長Imee R. Marcos特別邀請 台灣考察團晚宴。左起菲律賓 觀光部台灣分處處長雷亞司、 禾藤楊平正、馬尼拉經濟文化 辦事處高雄分處處長墨倪納、 北伊省省長Imee R. Marcos、 上久曹菱榕、上久喻雅君
中
禮，價格便宜將會是最具競爭力的優勢。
的禾藤旅行社承包高雄直飛佬沃包
佬沃除了在夏天的颱風季節為雨季之
機。菲律賓觀光部台灣分處處長雷亞司表
外，多為晴朗的好天氣，其地名就有「明
示，佬沃（Laoag）為位於呂宋島北方的北
亮、清澈」的意思，所以佬沃又有「陽光之
伊洛克斯省（Ilocos Norte）的省會，距離
城」之稱。16世紀末期，西班牙人在佬沃造
台灣相當近，高雄直飛佬沃僅需50分鐘即可
鎮，將天主教傳入並蓋起教堂，每座教堂的
抵達。
規劃模式都相同，教堂前方有一片長方形廣
斷大約2年的佬沃航線，此次由南部
由於北伊省的居民以農、漁業為主，所
場，四周建造修道院、鐘樓等主要設施，居
以是個保有自然風光的純樸之省，也因此
民以能聽到教堂鐘聲的範圍內建造自己的家
這裡仍留存著多座西班牙式教堂，在佬沃
園。
市區的抱威教堂與南部的維干皆為世界文
禾藤總經理顏慧義表示，佬沃的旅遊行
化遺產，擁有豐富的旅遊元素；雷亞司認
程安排主要以佬沃市、往南到南伊洛克斯省
為，雖然宿霧同樣也擁有不少西班牙殖民
的維干古城及往北走的北伊省白沙海灘的帕
時期的教堂與古宅，但數量卻沒有佬沃來
古布。由於距離都不算遠，因此住宿不需更
得多，想要玩水亦可前往北邊的沙灘，享
換，4晚的住宿可安排在佬沃，對遊客來說
受度假的悠閒，未來菲律賓觀光處也想推
較為輕鬆。下午出發的時間，讓北、中部的
廣來佬沃，在古樸的教堂拍婚紗或許辦婚
遊客，也能輕鬆搭配高鐵前往。
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
遠航佬沃包機時間 包機：每5天1串（8/2首航） 去程：16：00/16：50（高雄—佬沃） 回程：18：00/18：50（佬沃—高雄）
佬沃不可不嘗小點心 來到佬沃，一 定要來品嘗當地特 色小點心，如炸 的empanadahan、 自家風味的香腸 （longganisa）、 做很多菜都會用 的炸五花肉皮（bagnet），到處都有的沾 醬∼甘蔗醋（sukang iloco）。
TTN TAIWAN
維干(Vigan) ჯ̒֘ྼΟූ
菲律賓第3老古鎮
北伊省北部
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呈現伊洛克斯傳統文化
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華裔陶藝大師
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菲律賓首座風力發電廠 北伊省北部在班奎 灣設有20座的風力發 電，風車的葉片長41公 尺，沿著海岸線拉成一 條線，甚為壯觀。
建於16世紀的維干（Vigan） 為南伊洛克斯省的省會，市 區內仍保留著亞洲最古樸的 西班牙殖民時期的建築，於 1999年列入世界文化遺產。 維干市最經典的老街為奎俊洛 哥路（Crisdogo），街道兩旁 都是數百年的老宅，建築融合 西式、中式與墨西哥式。
古宅博物館為菲律賓重要 人物Father Jose的老宅，他 曾參加菲律賓反抗西班牙殖 民的革命戰爭，但最後因戰 敗被俘，未能成功就過世。 古宅於1990年成為國家博物 館，裡面陳列了伊洛克斯傳 統的文化與生活，也記錄著 西班牙殖民的革命點滴。
父親為福建省人的陶藝家 Mr. Fidel Go（吳瓊仁）， 從22歲即開始製作陶藝，所 製作的陶罐為一般居民所使 用，陶罐工廠早於1922年就 開業，現在吳瓊仁已成為菲 律賓國家級的陶藝大師，而 他甚至還能講一口流利的閩 南語，與台灣遊客溝通。
سοᖡሡസĞQbhveqveůCmvf!Mbhppo!Bsfbğ
擁有細白沙灘的小長灘 位於北伊省北端的 帕古布，擁有潔白的 貝殼沙灘，在藍潟湖 有個新月形的海灣， 海水相當平靜而且又 淺，相當適合戲水。
!!!!ጾܜ̈ٱᝎسΟοঔ !!!ጾܜ̈ٱᝎسΟοঔᝎ ᝎ 佬沃(Laoag) ૅିރٱĞPaoay Churchğ
ֺա˭Օᛗ'ཐރຆିૅĞsinking bell tower & St. William Churchğ
曾經是菲律賓的最高建築 ֺաξϠ߿౾ۏᐡĞMuseum Ilocos Norteğ
400年老教堂
紀錄佬沃早期生活
1993年被列為世 界文化遺產的抱威 教堂，擁有400多 年歷史，教堂的基 底是以珊瑚石塊與 灰泥磚所建，牆壁 則為白磚砌造，這 ↑世界文化遺產的抱威教堂 座在兩側及後緣以巨大拱壁支撐的教堂，為菲 律賓最傑出的建築之一。教堂前有安排西班牙 殖民時期的文化舞蹈表演，團體須先預約。
位於佬沃市中心 的博物館，建築物 本身為1850年所興 建的，西班牙殖民 時期為菸草公司的 倉庫。博物館內展 示了當地居民早期 ↑本身就是棟歷史建築的博物館 生活的一些民俗風情，包括竹編的捕魚陷阱、 魚簍、農耕用具、菸樓、穀倉等，比較套特別 的是，博物館內的文字說明有繁體中文。
Ξဪၱ౾ۏᐡĞMarcos Mausoleum & Museumğ
ཐంؐΙିૅĞSta. Monica Church & Conventğ
菲律賓傳奇人物
全菲教堂最長中殿
在菲律賓叱吒 一時的馬可仕，故 鄉就位於北伊省的 Batac，為了紀念 他，特別把遺體放 置於氣密性的玻璃 棺木中，在家鄉供 ↑博物館內可了解馬可仕的一生 人瞻仰；並在一旁的老家作為博物館，記錄著 馬可仕身前的豐功偉業，博物館內之窗戶為扇 貝之貝殼所製成，此種材料稀有且昂貴，是富 裕的象徵。
教堂位於馬可 仕的出生地Sarrat Town，為16世紀所 建的巴洛克與新古 典式的建築，馬可 仕的女兒Irene於 1983年在教堂舉辦 ↑舉辦馬可仕女兒婚禮的聖莫 一場世紀婚禮而聲 妮卡教堂 名大噪。教堂最特殊的就是長126尺的教堂中 殿，號稱全菲律賓最長的中殿，當時新娘從門 口至聖壇就走了30分鐘之久。
建於1580年的聖威廉教 堂，原本只是一座茅草木 屋，1612年才以義大利文 藝復興樣式重建，並於 1880年再度修復。教堂有 4對雙柱支撐，為西班牙 人在菲律賓建造的最大教 堂之一。相隔一條街的 鐘塔正是有名的「下沉鐘 ↑曾為菲律賓最高建 塔」，距離教堂85公尺， 築的下沉鐘塔 這座高45公尺的鐘樓曾經是菲律賓最高的建築 物，建成時大門的高度是可容人騎馬進入，因 為建物本身太重，為了安全考量才遠離教堂； 也因此，加上所建之地維進河川地沙質地，所 以鐘塔逐漸下沉，現在的大門甚至得彎著腰才 能進入，但目前已關閉無法入內參觀。
ٛ͐ՒĞLa Paz Sand Dunesğ
北方沙漠衝沙活動 靠海的佬沃，鄰 近的La Paz擁有面 積約85平方公里的 沙丘，被稱為北方 沙漠，不少菲國甚 至是好萊塢的電影 都來此取景。每座 ↑刺激的四輪傳動車衝沙活動 沙丘高約10∼30公尺，現在有業者在此經營四 輪傳動車及滑沙的活動，衝沙相當刺激。 Vol.739 旅報TTN TAIWAN 43
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林文彬（Ben）
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個人資料
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學歷：世新大學觀光管理碩士 生日：1983.9.28 經歷：旅行社業務、帶團領隊資歷超過10年 現任：點心旅遊歐洲線控經理
知道終點在哪，就不怕迷路！ 提供 林文彬
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最近動態
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因為家裡在屏東從事遊覽車業務，從國中開始就跟著媽媽帶團，帶團經驗和其他人相比確實 是出道很早，全台灣幾乎都已經跑遍了，後來進入大學也因為對觀光旅遊有興趣，選擇就讀觀光 系。很多人都說旅行社對學歷的要求不多，但是我認為「旅遊管理」是一門相當重要的學科，所以 後來又繼續選擇觀光研究所以增進自己的實力。
塗鴉牆
由於現代科技相對發達，客人取得資訊的能力比以往更強，有時對於某地區的旅遊資訊反而比 業者還要孰悉，為了在推廣業務時能說服消費者，激起我決定要自行前往各旅遊地探險、實地考
資訊
察的決心；也許在業界時常有機會能跟著團體出門遊玩兼考察，但是我認為唯有自己規劃行程， 才能深度了解，2008年第1次規劃長天數的伊比利半島＋北非之旅，讓我紮紮實實的開了眼界，也
相片
更加確定要再次前往歐洲考察的決心。 經過1個多月的縝密安排、規劃，今年我規畫了歐洲88天玩16國的旅程，一路從倫敦玩到克斯
網誌
蒙，沿途走訪法國、瑞士、德國、荷蘭、比利時、義大利、捷克等國家，幾乎把西歐和東歐都走過 了！歐洲的美麗讓我不小心就拍了近萬張的照片，但是沿途的感動和體驗卻是無法言喻的。 我在瑞士下錯火車站差點凍死在山腳下，還好我趕緊尋求站長的幫忙因而躲過一劫；很多人 對於自助旅行有恐懼，但我認為「當你有了目的地和方向，就不怕迷路！」，同樣的道理也能套 用在工作上；當個實際走過的人，比紙上談兵來的重要。
林文彬（Ben）
吳書綺
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透過照片尋找回憶，下一站我要挑戰北歐和黑海！
個人資料
生日：1983.04.27 學歷：日本文化服裝學院、銘傳大學 現職：創造旅行社企劃部
分享喜悅也從失敗中成長 是企劃工作最大樂趣 最近動態 我的興趣就是旅行，希望能收集每一段旅程裡遇見的各式人事物的樂趣；也因為這份單純的 喜愛，一開始我不會主動想投身旅遊這個行業。 對我來說，進入這個產業反而是因為誤打誤撞；起因是在2年前，剛從日本畢業回國，在找不到 提供 吳書綺
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日文與服裝皆能活用與關聯的工作下，面對現實只能從中擇一的我，放棄了對服裝業的憧憬，在
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朋友的介紹下進入現在的公司工作。 坦白說，剛開始對於旅遊企劃這項工作，並無太多的熱忱，抱持著學習與如同交作業般的心 情，單純的完成被交付的每一項工作。
塗鴉牆
漸漸地，我從學習的過程中，開始模擬消費者的心境，成本控算、體會到市場的反應是真實且 絲毫不留情的。也因此，我對自己工作心態也慢慢轉換；現在對我來說，每一個商品就如同自己
資訊 相片
的孩子一般，由零到有，希望企畫出來的旅遊行程是被喜愛以及便利到每一位使用者，這就是 這份工作中最大的樂趣之一。 其實，能夠吸引我不斷挑戰這份工作，主要在於當中有不少額外的收穫；每一次考察，每一次 碰見的人事物，眼神、微笑、語言與情緒的交流，都是工作以外的無價收穫。
網誌 吳書綺
不斷挑戰這份工作，主要在於當中有不少額外的收穫
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
Data Data ｜ 旅遊統計
TTN TAIWAN
新趨勢
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資料來源＝釜山航空 文＝楊舒方
釜山航空免費托運行李 外國旅客持護照免費租車 釜山市自行車道現況
單車旅遊人口逐漸上升，許多民眾越來越喜 愛藉由單車深度地探訪台灣角落，甚至規劃了
區、郡
許多私房單車地圖。倘若能與自己的愛車一同 出國浪跡天涯，而不用付托運費，必定讓單車
總計
愛好者眼睛一亮！
中區
●統計至2011年12月
自行車道現況(km)
共計
自行車專用
自行車、行人共用
370.76
58.14
312.62
-
-
-
看好單車旅遊趨勢漸顯，釜山航空將於
西 區
1.30
-
1.30
9／1起特推出免費托運自行車到韓國釜山，
東 區
-
-
-
影島區
每一位旅客不必擔心自行車托運費用問題，每
↑海雲台
1班機可免費托運10部自行車，對於熱愛單車 旅遊的族群將是一大福音！由航空公司釋放利
的自行車步道相當完善，因此租借地點也相當
多，自然會帶動當地旅遊的族群結構，釜山航
多，旅客前往當地暢騎，將可感受港口城市，
空台北分公司總經理吳京玟表示，釜山當地
獨樹一格的景色之美。
達
人帶路 釜山航空台北分公司主任洪政熙 騎自行車徜徉大自然是現代人最喜愛的活 動之一，釜山航空為便利旅客攜帶愛車出國 共創騎跡，9／1起特推出免費托運自行車到 韓國釜山，每一位旅客不必 擔心自行車托運費用問題。 在各家航空公司對行李公 斤數斤斤計較下，釜山航空 為使旅客到釜山能夠體驗不 同的人文風情，開放每1班機 免費托運10部自行車，讓旅 客不用煩惱因超重的問題而
28.47
9.26
19.21
海雲台區
50.48
8.42
42.06
沙下區
26.82
2.84
23.98
金井區
17.92
6.18
11.74
水營區
18.82
2.74
16.08
沙上區
19.71
5.50
14.21
機張郡
15.81
-
15.81
●推薦自行車路線 2/!! 水營2號橋→水營橋→APEC渡場公園→左水營 橋→水營4號橋/瓜亭橋→院洞橋 →東天橋 移動距離：來回16km (需要時間約50分鐘) 3/!! 沿著海雲台／水營江、廣安海水浴場、南川洞 海邊壁畫街抵達龍湖洞二妓臺公園
01.每人限帶1部自行車 02.避免因為托運的碰撞，請自行將自行車包裝完 整 03.如果使用自行車袋，袋內不可攜帶其他個人物 品 04.最大尺寸限制為長180、高120、寬70公分，油類 動力自行車、電動自行車、協力自行車及非常規 之特殊自行車皆不可托運上機 05.如對托運自行車有任何疑問請在訂位開票前
051)303-0008
華明江邊公園內
120輛
9：30∼17：00
4公里
051) 309-4127
Macdo生態公園內
80輛
09：30 ∼17：00
15公里
051)941-9728
東萊區溫泉川
人工瀑布對面
50輛
平日9：00 ∼17：00
6公里
051)550-4560
水營區民樂洞
民樂洞(舊)Cheong Gu超市
夏季 10：00 ∼ 19：00
6公里
－
10：00 ∼17：30
3公里
138輛
北 區
10.22
5公里
乙淑島公園內
8.83
119.53
9：30∼17：00
乙淑島公園
11.22
3.63
5.40
132輛
沙下區
9.30
12.46
4.87
●TIPS：外國旅客只要持護照，租接皆免費。
110輛
20.52
南 區
15.62
自行車租借處 三樂江邊體育公園內
Macdo生態公園
東萊區
124.40
沙上區
江西區
18.43
蓮堤區
租借地點
華明江邊公園
-
-
江西區
租借處 三樂江邊體育公園
-
18.43
放棄出國騎乘自行車旅遊的機會。 當然，本身沒有單車卻喜愛這項活動的旅客也 可在當地租借，只要出示護照，幾乎都不用再額 外付費，騎乘在景色優美的釜山可以欣賞到廣安 大橋、海雲台、APEC HOUSE等著名景點，相當美不 勝收。
釜山市自行車租借處一覽表 輛數
-
釜山鎮區
租借時間
騎車地段
諮詢
冬季10：00∼ 17：00
(每週1休息)
051) 220-4838
沙上區輕軌
輕軌沙上站
76輛
8：00 ∼19：30
3公里
蓮堤區溫泉川
溫泉川
60輛
9：00 ∼17：00
2.9公里
051) 665-4986
金井區溫泉川
溫泉場北邊的公營停車場內
58輛
每日10：00 ∼17：00
2.5公里
051) 519-4554
－
注意事項：
事先聯絡釜山航空詢問相關事宜 06.托運自行車旅客必須事先購買機票，同時自 行車托運採預約制，每1班機僅限免費托運10 部自行車，起飛24小時前請先來電釜山航空， 預約去回程自行車托運，訂位中心電話：022516-3355 07.旅客自行車需保持車身整潔，如有骯髒汙穢 者，本公司有權拒絕托運 08.托運的自行車必須由旅客自行包裝妥當，並將 龍頭轉向與車體平行的位置，卸掉腳踏板和 突出部件，並將車胎放氣。 09.如未將自行車包裝妥當，導致托運途中自行車 受損，釜山航空將不負擔任何賠償費用 10.自行車托運僅限持有台灣護照以及自台灣出 發之旅客 11.釜山航空公司將保留修訂或終止本活動之 權益
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 45
大陸旅遊版
CHINA TRAVEL
48 49
Contents CHINA UPDATE!̂ౙາੈ
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48
ѯҘڠΑ̋ă̋͡ځዳдஎᅤˠܐᙊĊ
52
CHINA TOPIC!ثॠྼॸົᛉኢጪ ಡጱ Į!ثฎ!į
ຽ۰ޙᛉĈ൴णĶᒖ̂έ៉ঔदثķਝቢ
54
50
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51
CHINA DESTINATION!எˢ઼̚!! ᛸშˬثгܜϨ̋҂၅!
56
઼ᅫޘડ8039Бາୁϡ!!ܜϨ̋ޘ֕ˢາࡔ̮ 產品 PRODUCT 新訊 FEATURE
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
̋Ҙથચ઼ॠĈॠྼ̋Ҙॢֳॢචॢ࡚ڇચ! ҖछĈዕ࡚к૾!ෳэ࡚̙̋ͪ౼ќ
52 54 56
大陸最新訊
CHINA UPDATE
ವԱ˭˘ळ઼̚Щ̋ĉĉ
文、攝影＝王宣喬
江西武功山、明月山養在深閨人初識！
江西省近2年極力推廣省內旅遊，2011年更是大陸接待旅遊人數增幅第1名的省份，推估總接待人數達到1.6億人次，江西省
旅遊局局長王曉峰日前來台推廣時表示，今年江西省將以突破1.9億的接待人次為目標。以往台灣推動江西旅遊多以贛東龍虎山、 三清山、婺源，搭配贛北的廬山為主要行程內容；隨著江西省全力推動「江西風景『獨』好」的品牌形象，旅遊局也加強贛西地區的 旅遊發展，明月山、武功山、井岡山等在台灣仍具新鮮感，其景色、名氣並不遜色於廬山、婺源等地。
↑武功山1,900公尺的高山草原風光
贛東北∼江西遊入門經典行程
目前市場上的江西旅遊產品，主要以贛 東和贛北為主要的行程安排主軸，8天的行 程中規劃走訪廬山、三清山、龍虎山等3大 名山，搭配有中國最美鄉村婺源，以及傳 統旅遊重點景德鎮，讓旅客能夠一次性地 看完江西最重點的景點。 由於贛東、贛北旅遊發展較快速，因此
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
↓景德鎮是贛東北行程中必訪地點
！ 贛西∼新走法
新焦點 ▲
▲
走法：南昌進→九江（廬山）→景德鎮 （婺源、景德鎮）→上饒（三清山）→ 鷹潭（龍虎山）→南昌出
不論是在景區規劃、設計，或是飯店硬體等設 備上也較為完善，對於多數不了解江西的旅客 來說，以贛東北主軸的旅遊產品是最快速的入 門選擇。
走法：南昌進→九江（廬山）→景德鎮（瑤 里、景德鎮）→鷹潭（龍虎山）→南昌（鳳 凰溝）→宜春（明月山）→萍鄉（武功山） →南昌出
隨著贛東北旅遊開發逐漸成熟，江西省旅遊 局逐漸將贛西地區的景點選為推廣重點，主要 是因為這2年贛西地區景區的開發建設逐漸完 工，已達到可接待國際旅客的水平。 贛西地區的旅遊推廣重點以位在萍鄉的武功 山為首，因為武功山是和廬山、三清山和龍虎
TTN TAIWAN
江西下一個中國名山？
打開江西省地圖，傳統地理分布將其劃分
江西省旅遊局今年號召百位微博博主，規
為贛北、贛東、贛西、贛南和贛中，江西省
劃3條江西精品旅遊路線，讓博主透過網路發
省會南昌位在贛中，為了一次打響江西旅遊
文的分享方式，將江西的自然風光於第一時間
名號，江西省旅遊局最初以贛中的滕王閣、
傳達至各地區。最為台灣旅客和旅行業者所
贛北廬山、鄱陽湖、景德鎮和贛東的道教聖
知的不外乎是「贛東北」路線，而旅遊局極力
地龍虎山、三清山、婺源為主要宣傳重點，
推薦的「綠色贛西遊」則是以安源、武功山、
業者也考量到航班時間、遊程安排等因素，
明月山、仙女湖、百丈寺等為主要行程規劃，
多數將江西部分的行程規劃以東半部為主。
多是較少為人所知的旅遊地區；另外還有以
分區推廣，主推多元主題行程 隨著江西省接待旅遊人次逐年增長，廬
井岡山為基礎的「多彩贛中南」，以井岡山、 興國、贛州、龍南、瑞金為主，也是未來旅遊 局積極推廣的地區。
山、龍虎山、婺源等也逐漸為人所知，發掘
同的區塊和主題，而這些入選的景點不外乎
新的旅遊亮點成為了最重要的工作；江西省
是當地最精華的地區，業者和遊客在規畫行
旅遊局副局長李瑞峰表示，以往大家對於江
程時，也能做為參考指標，對於未曾到訪的旅
西的印象就是廬山、景德鎮等地，其實江西
客而言，不外乎是最佳的輔助工具，藉此吸引
仍有許多相當具可看性的景點，位在贛西的
更多旅客以江西作為旅遊目的地，而透過博客
明月山、武功山都相當具可看性，加上江西
（Blog）的圖文分享，也讓加深旅客對江西的
省在道路規劃和設計也相對完善，前往各個
品牌印象。
景點也相當方便。
《 江西旅遊由東往西熱 》 江西的旅遊範圍廣泛，如果以贛東三清山 到贛西武功山需要7個小時的車程，按照一般 遊程規劃，景點間和景點間的距離以2∼3小 時為最佳，因此如果想要將三清山、廬山、龍 虎山和武功山等全部納入旅遊行程，對於旅 客來說是較大的負擔。 由於地緣廣闊，傳統的贛東北行程依然是
未來可推動的產品，而其山勢俊秀不輸三清 山的武功山，也可作為贛西旅遊的主軸，利用 武功山搭配贛北的景點，為江西的旅遊創造 出新的商機。隨著江西各地區旅遊發展越見 成熟，加上各座名山約需安排半天至1天的時 間走訪，如果規劃純粹贛東、贛北或贛西的 行程，挑選各地區的主要名山，並能夠細細品 味各座名山獨特的味道，同時減輕旅遊疲憊 感。
人間仙境∼武功山
▲
藉由旅遊局的力量，將江西省旅遊分為不
▲
山、景德鎮、鄱陽湖名氣早已響叮噹，三清
等級：國家4A級風景名勝區，朝5A景區 邁進，入選世界自然遺產預備名單 地區：江西省萍鄉市蘆溪縣
武功山2011年創下30萬旅遊人次的紀錄， 今年1∼6月累計接待遊客數已達18萬人次，較 去年同期增長40％；武功山的山勢俊秀，位於 海拔約1,900公尺的高山草原，更是吸引旅客 前往一遊的重要指標。 以往武功山是背包客的旅遊勝地，隨著景 區逐漸開發，奇峰羅列的美景逐漸吸引旅客 造訪。目前景區已有完善的登山棧道，搭配2 段纜車，旅客能視自行體力決定挑戰的路程， 位在海拔1918.3公尺的「武功金頂」紀念碑， 更是每位登山客必定挑戰的目標。
嫦娥奔月之處∼明月山
■江西2012年1∼6月、2011年接待人次表（單位：人次，資料來源：中國國家旅遊局） 2012年1∼6月 2011年
台灣 288,441 573,796
境外總人次 1,653,245 2,761,928
較同期增長 18.38% 24.40%
▲
山等並稱的4大名山之一，以往武功山是背包 客最喜愛的旅遊地，武功山的頂上草原確有吸 引人之處。相較於景德鎮，宜春的名氣確實較
▲
↑道教發源地龍虎山的玉皇殿
小，不過光從名稱上推斷，「宜春」不論是居 住環境或氣候都相當適宜人居住，因此宜春也 有中國最適宜居住地的美稱。位於宜春的明月 山以其含有「硒礦」的溫泉為人所知，因此來 到宜春泡湯、踏青堪稱是最時尚的旅遊活動。 考量到旅客的喜好不斷改變，同時達到平衡 發展觀光等因素，除了得到旅遊局的支持外， 景區也投入大量資金改善景區環境和設備，在 宣傳推廣上也更為積極；由於贛西旅遊不論是 對大陸，或是海外旅客都尚屬處女之地，想要 完整體驗贛西的旅遊風光，現在出發是最佳時 機。
等級：國家4A級風景名勝區、國家級風 景名勝區、國家級森林公園、 展望：2013年10月完成登山纜車
明月山溫泉風景名勝區幅員遼闊，除了 明月山雲霧飄渺的山景外，最為人所知的 不外乎是當地珍貴含有「硒礦」的溫泉， 位在明月山山腳下的溫湯鎮，就是以溫泉 而發展起來的城鎮。去年明月山景區共接 待40萬人次的遊客，若加上來此泡湯的旅 客，總計約達到100萬；預計明年10月， 明月山全新的登山纜車和山上小火車將完 工，屆時旅客將可以更便利的方式前往位 於山頂月湖旁的度假別墅。
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 49
CHINA TOPIC 兩岸旅遊圓桌會議論壇追 報導 《 兩岸郵輪 》
ጯ۰ޙᛉĈ ൴णĶᒖ̂έ៉ঔदثķਝቢ 兩岸圓桌會議8/8當天，針對郵輪旅遊邀請高雄餐旅大學觀光學院院長黃榮鵬演講。黃榮鵬指出，台灣地處東亞航道樞 紐之優勢，可發展為郵輪旅遊網絡之停靠港口，與大陸郵輪母港形成策略性互補，可透過強化碼頭基礎設施及獎勵行銷方式， 積極建立「環大台灣海峽兩岸」航線。
加勒比海50%最大，而亞太海域雖為9%，但
郵輪泊位長達380公尺，可同時停靠2艘大型郵
有逐漸上升中。
輪或4艘小型郵輪；2013年中旬「啟德」新碼頭
針對亞洲郵輪市場展望(2005年∼2020年)，
攝影 王修文
︵ ∥
︶
黃榮鵬
高雄餐旅大學觀光學院院長 旅遊管理研究所教授．博導兼所長 中華觀光管理學會理事長
目前世界郵輪有3大集團引領市場，其 市場比率分別是「嘉年華Carnival」65%、
即將竣工。
亞洲郵輪旅客以每5年成長約50萬人次，佔全
三、上海國際客運中心／吳淞口碼頭：上海
球遊輪旅客8%∼9%，顯示市場板塊已漸從北
港為大陸發展郵輪旅遊的重點港口之一，目前
美遷移亞洲；統計郵輪市場每年以8.2%穩定
已經建成3個7∼8萬噸級國際大型郵輪泊位，
成長，到2020年郵輪旅客數可達3,000萬人，而
擁有880公尺的國際客運站；2011年10月吳淞
亞洲是目前最繁榮市場(預計將達每年700萬
口新碼頭開港／洋山港。
人），兩岸3地將成為全球活躍區域。
亞洲地區主要競爭港口
台灣郵輪新市場主力在高雄 高雄市政府的積極作為：在第11-15號碼頭
一、新加坡郵輪中心：2011年花費1,400萬美
建設「高雄海洋文化及流行音樂中心」；在
金重新整修；目前新加坡郵輪中心包括「新加
22號碼頭建設「高雄世貿展覽會議中心」；
坡國際碼頭」及「地方客運碼頭」，集中國際
在19-20號碼頭後線腹地興建「港埠旅運中
郵輪碼頭包括2個遊輪泊位(12公尺天然水深；
心」；高雄市政府海洋局也已向港務公司爭取
長度分別為310公尺及270公尺)
釋出港區水域供興建「遊艇碼頭」等。
「皇家加勒比海RCI」20%、「麗星Star」
二、香港海運碼頭／啟德新碼頭：目前香港
高雄市也全力發展郵輪觀光，2010訂為郵
10%，總計佔了95%；另郵輪海域市場則是以
郵輪碼頭港寬1.6∼9.5公尺，面積5,200公頃，
輪母港元年，目標為每年吸引100艘郵輪造 訪，預計2015年國際旅運中心完工（近29億
10因素
元），創造海空聯營新模式。
★ 台灣郵輪發展成功關鍵
兩岸郵輪趨勢與挑戰 1.增強及更新基礎郵輪碼頭設施 2. 積極開放搭乘大陸客國際郵輪直航兩岸 港口，不須要一定經香港(非包船) 積極落實開放國際觀光客搭乘國際郵輪 直航兩岸港口(非包船) 獎勵郵輪旅遊仲介者， 特別是旅行業者（兩 3. 岸主管部門主導、整合資源、單一窗口） 4.加強旅客郵輪禮儀與計畫性旅遊消費習 慣 兩岸郵輪業者建議簡化簽證辦理措施： 可電 5.
傳「大通證」給台灣境管單位給shore pass 取代入台證與縮短作業時間24∼48小時，中 長期給予1年多次的入台證。 6.塑造獨特城市意象，基隆、高雄免稅購物港 區 包裝特色景點+拓展會展市場=完整配套產 7. 品 8.提升接待人員專業職能 9.持續提供郵輪停靠優惠 10.整合兩岸與鄰近國家之行銷與產品互補性
大陸郵輪旅遊市場趨勢：成為中產階層家 庭旅遊方式，平均年齡年輕化30∼40歲漸多， 偏好選擇以大陸母港出發航線（日韓、台灣）， 長線郵輪遊客明顯增加（加勒比海、地中海 等）。大陸沿海城市視郵輪旅遊為發展重點， 共有16座沿海城市接待過大型國際豪華郵 輪。 台灣郵輪發展的挑戰 一、現況分析：地處東北亞到東南亞航道之
SWOT分析
★ 兩岸郵輪觀光發展 ▲
內部優勢 港闊水深，兩岸市場大，交通便利，歷史文物，多元資源 ▲
內部劣勢 國際化低，外語導遊，通關程序，產品包裝，旅客素養 ▲
外部機會 國際市場潛力大，岸上觀光吸引強，民族情感，語言無障礙。 ▲
外部威脅 他港擴建，颱風／季風影響，競爭港口挑戰，直航飛機增加
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
重要樞紐位置，以貨運為主、客運為輔，應積 極開發旗艦型觀光景點，應改善目前各國際港 口港埠設施更新。 二、台灣國際郵輪發展環境：過去因為以 進出口思維，入出境證照不便，通關設備不完 善，未來應朝向建立東南亞、東北亞環太平洋 環球航線，採定期航次。 （文＝唐偉展 ）
TTN TAIWAN
《 兩岸休閒農業旅遊 》
̂ౙҌ͌ѣ5࠷ξ Шέ៉ЃยྺຽವՐЪү 兩岸圓桌會議8/8當天，在休閒農業旅遊方面，邀請台灣休閒農業發展協會秘書長游文宏、四川省旅遊局長郝康理游文 宏演講；游文宏介紹了台灣休閒農業發展方向，並指出未來兩岸可藉由經驗交流及知識分享來強化合作。
針對台灣樂活農業政策的深度遊新市場開 發，依據不同客層，開發多元主題遊程；包括 「健康養生」－銀髮養生遊、芬多精健康行、 鐵馬活力行； 「親子知性」－農業體驗DIY、
攝影 王修文
︵ ∥
︶
台灣休閒農業發展協會 秘書長
游文宏
期達成目標為1.產值倍增為156億元、2.4年累 計增加就業人口4,300人次。
大陸至少4省份來台探詢合作
賞鯨及生態發現遊；「體驗學習」－校外教
近幾年，大陸來台交流頻繁，包括廣西省主
學、企業體驗假期、農村體驗住宿； 「美食饗
席率領29位專家參訪頭城、香格里拉及新光
宴」－2食1泊田園特色精緻美食文化遊； 「紓
兆豐休閒農場，舉辦桂台兩岸休閒農業論壇，
壓療癒」－園藝紓壓、香草花卉芳香療法慢活
並簽署交流合作備忘錄；浙江省書記率領80
行。
位專家參訪臺灣休閒農業發展，於台一生態
休閒農業產業效益年達386億元
休閒農場舉辦互動交流座談會，並簽訂合作協 議；山東省旅遊局長帶領45人代表團來台參訪
「農業深度遊」：慢活森林、漁釣賞鯨、農村
蕃婆林、福田園、香格里拉、 飛牛、頭城及台一
根據「世界農場旅遊」的發展背景可分為3
休閒；2012年預期達成目標為1.吸引遊客3千
休閒農場，舉辦兩岸鄉村旅遊百分百論壇，並
類：第1類（旅遊）：以農場住宿為主的旅遊型
萬人次以上，2.產值倍增為230億元，3.4年累
簽訂交流合作備忘錄；河南省旅遊局長率領67
態，如德國、法國及奧地利、大陸。第2類（農
計增加就業人口1萬2,000人次。
位專家參訪香格里拉、台一及飛牛牧場，於台
業）：增加農家收入、促使農村發展及穩定農
「農業精品」：台灣茗茶、農村美酒、經典好
村人口，如英國、丹麥、義大利、美國、台灣。
米、竹製精品、金鑽水產、優質畜產；2012年預
北國際會議中心舉辦論壇，並簽署合作備忘 錄。 （文＝唐偉展 ）
第3類（農業結合旅遊）：該國原本就以農業為 經濟基礎，將農業納入旅遊景點中，例如紐西 蘭、澳洲。
推動「機＋農」、「鐵＋農」便利行 休閒農業旅遊堪稱在地幸福經濟學，台灣 在倡導精緻農業有3大主軸與發展願景；包括
★ 鄉村旅遊與休閒農業比較 大陸
台灣
產業名稱
鄉村旅遊
休閒農業
發展背景
旅遊為主軸
農業為主軸
主管機關
旅遊主管部門
農業主管部門 觀光主管部門
推動組織
旅遊協會(公)
休閒農業協會(私)
「健康農業」－深化品牌驗證，打造健康無毒
參與對象
政府、企業
農民
島； 「卓越農業」－領先科技研發，打造卓越
經營規模
大且商業化
小且在地化
農科島； 「樂活農業」－重塑農村風情，打造樂
經營類別
農家樂、農家宴、觀光果園、 休閒酒莊、生態餐廳
體驗農園、鄉村餐廳、伴手禮店、 農莊住宿、休閒農(農林漁牧)場
活休閒島。
川台兩地鄉村旅遊有共同性與互補性 四川旅遊局長
郝康理 攝影 王修文
︵ ∥
︶
四川省5大鄉村旅遊板塊分布，包括「川西藏羌 風情、秦巴山區鄉村風貌、環成都天府農家、川南 古村古鎮、攀西陽光生態」。 2012年1∼6月，四川全省鄉村旅遊實現收入 425.8億人民幣，占全省旅遊總收入的26.3% 川台鄉村旅遊的共同性與互補性，包括四川有
黑龍潭、台灣有日月潭，四川有丹巴、台灣有清境 農場；四川水果有車厘子、台灣有蓮霧，果園都 可以發展採果樂。為提升鄉村旅遊發展，有成都 海峽兩岸科技產業展園、成都新津台灣農民創業 園、攀枝花鹽邊台灣農民創業園，可以共同推動 川台農村旅遊交流與合作。
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 51
CHINA DESTINATION 深入中國 長白山天池
《 攜程網兩岸三地長白山考察 》
國際度假區7/28全新啟用 由攜程網與萬達集團聯合開發的「長白山國際度假區」，經過2年的建造，其中規 劃的4家國際級飯店已於7/28完工啟用，正式於8/8舉辦「兩岸三地－心動長白山」百 人首發團，邀請台灣業者與媒體共10人參與，共榮長白山旅遊商機。
次百人首發團由攜程網與萬達集團主
此
長白山國際度假區總經理馬春野表示，
辦，南方航空贊助機票，台灣出席業者
整個度假景區旅遊項目總投資約200億元人
包括樺一、易遊網、悅群、金堡、 飛雁與環洋等
民幣，2年的時間打造目標5星級高端的度假
6家旅行社，與香港永安旅行社共同協辦此次
旅遊區，讓旅客到此可享受長時間的度假體
活動事宜，並於抵達當晚參與歡迎晚宴進行交
驗。
← ←樺一旅行社董事長 嚴 嚴從音致贈紀念品予 長 長白山國際度假區總 經 經理馬春野（左）
目的焦點。
7／28已有4家飯店正式啟用，包括喜來登、
樺一旅行社董事長嚴從音表示，此次應邀
晚宴中正式宣布揭開兩岸三地首發團序
威斯汀、假日度假酒店與套房假日酒店等，景
參與「兩岸三地－心動長白山」百人首發團，
幕，完成啟動儀式，並宣示彼此合作的信心。
區內至少會啟用9家酒店。預計今年年底到明
除了表示加強合作的信心外，更希望兩岸三地
南方航空表示，結合長白山國際度假村未來
年初，大劇院、溫泉、高爾夫球場和滑雪場將
旅遊同業間能建立緊密互信的關係，共同發
將會帶更多客人來到景區度假。
全面開業，屆時長白山度假區將會成為舉世矚
展旅遊市場。
流。
左圖：台灣旅行業者到達長白山機場受到熱烈歡迎。左3起吉林省青年商旅國際旅行社總經理由杰、金堡旅行社總經理李謙宏、易遊網赴台遊副總經理王岳聰、樺一旅行社董事長嚴從音、悅群 旅行社董事長張玉林、 飛雁國際旅行社董事長吳雁輝、環洋旅行社總經理林正義。中圖：啟動儀式。左起易遊網赴台遊副總經理王岳聰、上海攜程國際旅行社副總經理王涌、長白山國際度假區 總經理馬春野、永安旅遊助理總經理－中國線冼佩芳、樺一旅行社董事長嚴從音。右圖：左起樺一旅行社董事長嚴從音、環洋旅行社總經理林正義、上海攜程國際旅行社副總經理王涌、攜程旅 遊合作總監藍美玲
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
TTN TAIWAN
專訪攜程旅遊合作總監藍美玲
攜程網從2012年起將赴台遊列為重點業務
↑長白山國際度假區內商店街已吸引許多國際品牌進駐 ↓度假區內酒店景色宜人，圖為威斯汀酒店外觀。
攜程旅遊網是大陸 最大的OTA（線上旅 遊服務供應商），自 2003年於美國納斯達 克上市以來，旅遊度 假業務作為其主要的 業務板塊之一，連續 多年取得強勁增長。 攜程已經在旅遊電 子商務市場形成了全面領先地位，並成為真正 的跨地域旅遊服務提供商，目前攜程旅遊業務 已經設立上海、北京、廣州、成都4個區域中 心，深圳、杭州、南京、重慶、廈門、青島、 武漢、瀋陽、三亞、麗江等10多個分支機搆， 在主要旅遊目的地建立地面服務體系。 攜程在兩岸旅遊交流方面也逐漸發揮重要作
用。自2012年以來，攜程網已將赴台遊列入其 重點發展業務板塊。目前攜程在上海赴台旅遊 市場已經取得領先地位，最近北京攜程國際旅 行社繼上海攜程國際旅行社之後亦成功獲取赴 台遊資格。攜程將會利用最大OTA的實力、優 秀的產品研發與服務能力、兩岸三地的佈局， 提供優質的旅遊產品與服務。相信無論大陸遊 客前往台灣旅行度假，抑或台灣遊客來大陸旅 遊，都將獲得更便利的渠道和更專業的服務。 此次兩岸三地百人首發團的成功，透過未來 緊密合作，將為中國大陸的頂級休閒度假市場 帶來更大的成績和貢獻。攜程旅遊服務網絡已 經擴展到60多個出發城市，近300個海內外目 的地。透過對台灣易遊網、香港永安旅遊的戰 略投資，成為唯一全面佈局大中華區域、在兩 岸三地都擁有領先企業的旅遊集團。
撰文、攝影＝鄭純如
長白山度假走入新紀元 長白山景區
↑台灣業者在天池合影 ←長白山景區 ↗漫步在錦江大峽谷步道可 欣賞白樺林美景 ↘錦江大峽谷
▲ ▲
門票：125元（RMB） 環保車：85元（RMB）
長白山是中國建立最早、地位最重要的自 然保護區之一，也是松花、圖們、鴨綠江三 江之源，是中朝兩國的界湖。它像一塊瑰麗 的碧玉鑲嵌在雄偉壯麗的長白山群峰之中。
■ 錦江大峽谷 位於長白山西坡北錦江谷地，距天池20多 公里。兩岸多數地帶是坡陡如削的懸崖絕壁， 峽谷之中聳立著奇特的熔岩石峰林。石峰石 柱，形象各異，姿態萬千。兩岸森林茂密，古樹 參天，松樹、樺樹、榕樹等植物群落形成白、 綠、黃、紅等不同區域和層次的景觀。谷底錦 江之水湍流而過，轟隆作響。
■ 天池 從山下搭乘環保車到天池景區入口，尚須 步行1,440個階梯可抵達天池。天池是中國最 高的火山湖，也是中國最深的湖泊。澄澈的湖 水、沸騰的溫泉和轟鳴的瀑布為天池吸引了無 數的遊客，自1962年8月有人用望遠鏡發現天 池水面有兩水怪互相追逐游動以來，讓天池的 名聲更加遠播。
Vol.739 旅報TTN TAIWAN 53
PRODUCT FEATURE
ॠྼ̋Ҙॢֳॢචॢ࡚ڇચ! ̋Ҙ થચ઼ॠ ำ̋!щ፨Ꭹ!ߏ3124ѐາܪᕇ 五臺山；以奇風景、巧樓閣、險棧道著稱天下 巨觀—恒山懸空寺；世界文化遺產，東方石窟 藝術寶庫—雲岡石窟；亞洲最大模擬礦井—中 國煤炭礦井體驗館；中國明清時期的金融中 心、世界文化遺產—平遙古城； 「大紅燈籠高 山西商務國旅 董事長賀志勇
高掛、喬家大院」攝影地—喬家大院、常家莊 園；這條路線全程以高速公路為主、酒店接待 能力都很高。 提供 山西省旅遊局
南部線路，則是以太原、壺口瀑布、運城、
︵
臨汾周邊的景區為主，這是明年所推的重點行
∥
程；其中位於山西省臨汾市的「雲丘山」，這裡
目前台灣臺北與山西太原空中直航現有每週
有唐代古村落等原生態旅遊資源，同時可以看
6班， 下半年後預計兩地之間的航線可望增加航
到活靈活現的傳統民俗活動；此外「安澤縣」
線；預計有高雄－太原每週1班(遠東航空)，台
是荀子故里，更以生態環境著名，每年的四月
中－太原每週1班(華信航空)，不但方便中南部
都有滿山遍野的連翹花競相綻放，壯觀景象猶
的旅客到山西，客源也會多增加一些。
如阿里山的春季櫻花，此外古縣的唐代牡丹也
另外，山西歷史淵遠流長，特別拍攝「晉善
值得稱道。在傳統的文化的基礎上搭配著多姿
晉美晉唐詩」系列專題電視片，對唐詩歷史有
多彩的自然元素，相得益彰。
興趣的民眾一定會有所收穫。
西商務國旅董事長賀志勇表示，山西現
山
存的古建築居全中國之首，列為中國國
晉善晉美品牌塑造年
︶
↑五臺山
閒度假。
此外，為弘揚山西美食文化，進一步宣傳晉善 晉美山西旅遊品牌，山西省旅遊局與山西廣播
家重點保護的有50處，4大佛教聖地之一的五臺
山西旅遊2012年全面啟動以「晉善晉美」為
電視臺將聯合拍攝製作「晉善晉美晉味道」大
山，寺廟群集千年之萃；山西名山大川遍佈，自
口號的品牌塑造年活動，開啟山西旅遊發展的
型特別電視節目；希望通過將美食元素、文化
然風光資源豐富優美，北嶽恒山是五嶽之一；綿
全新里程。
元素和娛樂元素相結合，從食的角度闡釋晉善 晉美的山西，讓民眾感知山西味道。
山氣候宜人，自古就是避暑勝地；北武當山、靈
系列活動包括近期的「盡享晉善晉美」為主
空山、管涔山等也各有特點；黃河壺口瀑布是世
題的2012山西旅遊季系列活動，該活動從今年
界上最大的黃色瀑布：台灣業者在行程規劃上
8月開始至10月，全省10個地級市、25個縣（區、
已經很成熟。
市），共組織安排了35個旅遊文化節慶活動，內
為協助推廣山西旅遊，8月底、9月初，忻州
容涉及旅遊會展、攝影展、體育比賽交流、文
(也就是五臺山橫跨地區)，將會到台灣進行
史研究交流、書畫藝術、美食展、廟會、傳統民
宣傳；而10月的海峽兩岸台北旅展時，晉中市
賀志勇指出，市場上以「太原、五臺山、大
俗文化節慶、生態旅遊；旨在讓廣大遊客感受
(平遙古城)也會組織景區酒店的業者到台灣
同、平遙、太原」為山西北部重點路線，行程
豐富多采的文化旅遊產品，體驗「晉善晉美」
推廣、加大宣傳；另外山西省旅遊局也會組織
走訪世界文化遺產，中國4大佛教名山之首—
的山西，吸引更多的遊客到山西觀光旅遊、休
全省相關縣市於11月份到台灣交流考察。
北線成熟南線重點開展
山西商務國旅－「誠之旅」 繁體網站正式啟用 對於「誠信」2字，導遊出身的賀志勇有深刻 體會；昔日晉商能列居商幫之首，就在於特別講 究誠信，因此他一路走來都秉持「誠信」原則 經營。 山西並非旅遊熱點，純樸、不商業化就是山 西旅遊最大特色，卻更需要透過口碑行銷才 能達到廣泛宣傳的目的，這正需要包括台灣業 者、山西地接社等一連串素質整齊、細緻操作， 才能包裝與建構更臻完美的旅遊產品，讓客人
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
在旅遊過程中盡情感受當地人文風情，吸引更多 旅客抵訪山西。 赴台遊是新市場，部分山西地接導遊也可能是 操作赴台遊的領隊，要讓兩地導遊體現相同服務 水準、讓旅客享受相同服務；互相學習之下，絕對 對於提高服務水準會有所幫助。 在學習台灣接待服務、細節規範、導遊的真誠服 務時，也會有創新的東西推出，另如赴台遊領隊就 會帶醋、帶汾酒，每天提供不同的報紙、小吃。
下半年 山西加大力度赴台推廣
台灣是個美食之都，安排旅客8天中可以品嘗 到100種美食，尤其是安排特色火鍋(台灣火鍋 料中青菜很多，這是山西比較吃不到的食材)。 總之，對客戶真誠、注意內部規範讓旅程不 出狀況、創新服務(例如在旅遊巴士上提供咖 啡、茶水、冰毛巾)；種種細節的注意，可以彌補 硬體上的不足。 此外，山西商務國旅繁體字網站「http:// www.shanxitours.com/」也正式啟用，歡迎同 業多加利用。
PRODUCT FEATURE
Җछ ዕ࡚к૾!ෳэ࡚̙̋ͪ౼ќ! ລݑਝ4इჟᏴҖ!எᜓෳэৠᙶ ↓黃果樹大瀑布
大陸線經理 鄭燕玲
提供 貴州省旅遊局
︵ ∥
位於雲南高原東部的貴州省，資源豐富、民 風純樸，是中國不可多得的自然和文化遺產的
︶
聚集地，更是非物質文化遺產的保留地，不少 愛好攝影、畫畫的人，總愛來此創作，當然也
的古鎮風味、富硒風味、酸湯風味；安順的土雞
稱的「萬峰林」，這裡是位於馬嶺河峽谷風景區
是旅遊者十分嚮往的旅遊目的地。
風味、黔菜風味、屯堡風味；興義的菌王火鍋、
的中下游，以氣勢宏偉、造型美峰、岩石奇特的
野生湖魚風味、小吃及烤鴨風味等特色料理。
典型喀斯特朋盆谷峰林地貌著稱，行程將安排
此外，行家也貼心獨家安排在萬峰湖地上石
走訪馬嶺河為界以西的西峰林，西峰林的特色
州境內地勢起伏大，當地氣溫呈現垂直
貴
林群安排遊船，並安排旅客欣賞少數民族表
為呈現高原喀斯特山峰陣型式，山峰綿延，宛
變化，具有「一山有四季，十里不同天」、
演，明朝傳統戲曲的「跳神」，以及參觀明朝建
若兵陣。此外，還特別安排前往萬峰湖搭乘遊
「地無三里平，天無三日晴」等特殊氣候與地
築遺風「雲峰屯堡」；另外還贈送單趟價值人民
船，觀賞特殊的景觀。
理環境。行家旅行社大陸線經理鄭燕玲表示，
幣30元的黃果樹瀑布電扶梯及價值人民幣30元
貴州還是中國最大的喀斯特地貌地區，佔全省
的馬嶺河觀光電梯。
面積的61.9%，可謂「無山不洞，無洞不奇」；另
在自費活動方面，行家推薦欣賞八音座唱歌
入住5星級酒店超豪華 「醉美多彩貴州∼黔進雲貴、織金洞龍宮豪
外，貴州也是多民族聚居的省份，以苗族、侗族
舞＋西峰林（含電瓶車），費用每人新台幣1,500
豪華版 華8日」產品，標榜全程不進購物店、不上攝影
為最多的2個少數民族。行家的貴州行程主要是
元，或自費購買每瓶新台幣2,500元的國酒貴州
並嚴禁醫療諮詢，以安排搭乘遠東航空的頂級
帶遊客欣賞貴州風光，例如中國第1大瀑布∼黃
茅台系列（以當地實際售價為主），還有每套新
華豪行程。
果樹瀑布，興義的馬嶺河探訪奇特峽谷切割沖
台幣1,600元的貴州3寶「天麻、杜仲、太子參」
刷地形，以及萬峰林的層層山峰。
等。
行家為了讓遊客能飽覽多彩貴州的山川美 景，特別採用中國南方航空包裝出3套貴州產 品，包括有同業售價2萬0,800元起的「中國的
在住宿方面，為符合豪華的行程，特別安排 入住5星級酒店，包括位於貴陽的貴陽世紀金源
訪世界最大苗寨 「醉美多彩貴州∼西江千戶苗寨、黃果樹瀑
大飯店，此為世紀金源集團融合旗下8家酒店 的設計精華，傾全力打造的第9家豪華星級大酒 店；在安順市入住安順天瀑大酒店，酒店位於黃
寶貝‧醉美多彩貴州超值版∼黃果樹、南江大
苗寨版 布、龍宮8日遊」產品採全程無購物，並贈送多
果樹瀑布僅45公里，距龍宮風景區僅27公里，讓
峽谷8日」、同業售價2萬5,800元起的「醉美多
彩貴州少數民族小禮物。行程將走訪8大特色景
遊客不須拉車太久；在興義則安排黔山度假酒
彩貴州∼西江千戶苗寨、黃果樹瀑布、龍宮8日
區，包含亞洲第1大瀑布的「黃果樹瀑布」，將贈
店，距離馬嶺河峽谷僅2公里，為黔西南州面積
遊」、同業售價2萬6,800元起的「醉美多彩貴
送單程電扶梯及景區環保公車；世界1大奇觀的
最大也是最有特色的高星級酒店。
州∼黔進雲貴、織金洞龍宮豪華8日」，行家同
「十萬大山」，將走訪萬峰林之西峰林並贈送電
行程內容包括黃果樹大瀑布、馬嶺河峽谷、
時還提供同業優渥的退佣回饋市場。
瓶車；造訪位於安順市西南32公里處的「龍宮
織金洞、花江大峽谷、萬峰林、甲秀樓、弘福寺、
風景區」，為中國國家級風景名勝區；地球上最
黔靈公園；餐食部分，安排品嘗酸湯魚風味、夜
美麗的傷疤之飛瀑峽谷的「馬嶺河峽谷」；雲貴
郎王府風味、布依土司喜、織金竹蓀宴、安順黔
「中國的寶貝‧醉美多彩貴州超值版∼黃果
高原奇特湖泊的「萬峰湖」；參觀落差428公尺
菜風味、木桶豆花雞風味、農家土雞風味興義
超值版
貴州經典行程玩透透
樹、南江大峽谷8日」產品，全程入住準4星級飯
的亞洲第一公路高橋的「北盤江峽谷大吊橋」；
小吃風味、野生魚頭風味、高原藥膳、乾隆宮廷
店，行程囊括了貴陽、安順、興義3地，包含黃果
狀元之鄉的「青岩古鎮」；以及世界最大苗寨的
宴的風味餐食。 （文＝黃志偉）
樹瀑布、黔靈公園、南江大峽谷等精華行程。
「西江千戶苗寨」。
餐食的部分，特別安排當地的特色餐，貴陽 56 TTN TAIWAN旅報 Vol.739
值得一提的，在興義安排前往有十萬大山之