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華航部落格
東方夏威夷 海南島旅遊旺季登場 華航海口、三亞雙航點 航班多 進出好搭配 即將進入冬季,中國大陸最適合避冬的海南島旅遊旺季即將展
實很適合家庭旅遊,客廳有沙發
開,與知名的度假勝地美國夏威夷、邁阿密相同緯度的海南島,又
床,也可另外加床,全家出遊住在
被譽為「東方夏威夷」,華航從台北直飛海南島的海口、三亞,前者
一起體驗Villa的完美設施。
為每週1、3、5共3班,後者為每週2、6共2班,雙點搭配進出,讓旅遊 海南島更加方便、不走回頭路。
會議、婚禮最佳舉辦場地 The Ritz-Carlton也是舉辦各種商務及會議的絕佳選擇,共有
高端酒店集中地的亞龍灣
1,700平方公尺的會議區域,包括可以分割為4個小廳的910平方公尺
金茂三亞麗思卡爾頓酒店(The Ritz-Carlton Sanya)市場銷
大宴會廳、充裕的會前區域、13個會議室及1個行政會議室。
售總監譚中舜表示,海南島自從被中國大陸列為旅遊島的發展目標
此外,自從大S在海南島舉辦婚禮之後,帶動了這股熱潮,酒店內
之後,這幾年來國際頂尖5星級連鎖飯店紛紛進駐,以每年新增3萬
擁有中國大陸唯一的熱帶室外婚禮禮堂,座落於亞龍灣沙灘上,擁
間房的數量增長,特別是在屬於度假休閒的三亞地區,而整個海南
有典雅的水幕背景、通透的海景視覺,而酒店特設的「浪漫天使」,
島共有超過50座的高爾夫球場,三亞周邊就有13座,密集的程度也
精心布置每個愛的感動,從準新娘送禮聚會的下午茶聚、準新郎
是全球少見。
單身派對,到獨特的海島野餐,浪漫的海邊燭光晚宴,皆可為客人
亞龍灣為高端酒店的集中地,距離機場車程僅需30分鐘,前往 《非誠勿擾2》電影拍攝場景的熱帶森林公園也僅僅10分鐘車程。 目前在亞龍灣的海灘都已蓋滿了酒店,而後方則為紅樹林保護區, 因此,亞龍灣都已經不會再有工程,能讓入住的遊客享有最寧靜
一一量身訂做,打造一場永難忘懷的浪漫婚禮。
大人小孩皆可獲得滿足 在活動方面,酒店內設有專屬小朋友的Petit VIP Program,這 是與法國Petit VIP合作,所有服務人員皆由法國公司受訓,共有
的悠閒度假。
456位Ladies and Gentlemen,帶領著小朋友遊玩,每位小朋友來
酒店前有海景後鄰紅樹林
到這裡,先領取一本個人的專屬護照,每參加完一個課程,就可獲得
譚中舜表示,位於三亞亞龍灣的The Ritz-Carlton為一座充滿 現代中國風格的建築,前方有海灘、後方則為紅樹林保護區,空氣 相當好,為了讓客人更有私密感,還在酒店內鋪設了人造海灘。
一個戳章,共有超過50項課程及活動,可以讓家長放心地度假。 小孩交給酒店了,家長就可盡情地去揮桿,海南島匯聚了各具特 色的高爾夫球場,亞龍灣高爾夫球場為中國10佳球場之一,也是歐
在客房部分共有450間房,分為3棟7層樓高的建築及Villa群,前
巡賽、亞巡賽官方比賽場地;27洞的紅峽谷高爾夫球場集山地、湖
者每個房間皆有大露臺;酒店內設有亞龍灣唯一的行政樓層Club
景和沙地景觀為一體,為中國最具挑戰性的球場之一,擁有全中國
Lounge,除服務VIP客人Check in & out外,還提供每天5個餐飲
唯一的6桿洞、全長828碼。
服務。從2013年1/1起,房間上網全部免費,也是亞龍灣酒店唯一 有這項服務的飯店。
華航海南島航班資訊 起訖城市
班號
起飛
抵達
班次
後者的Villa方面,共有33間,皆附設私人游泳池,採1廳1房方
台北-海口
CI523
15:20
17:55
1.3.5
式,客廳及房間都朝向同一面,如此的設計讓動線更流暢,另外還
海口-台北
CI524
19:05
21:20
1.3.5
有4間2居式及1間2層樓的3居式;Villa的設計揉合了中國風及峇里
台北-三亞
CI525
15:20
17:55
2.6
每間房都設有專人服務的私人管 島風,每間房都設有專人服務的私人管家。 譚中舜表示,Villa其
三亞-台北
CI526
19:05
21:30
2.6
←左起華航台北分公司客運營業部副理羅俊英、金茂三亞麗思卡爾頓酒店市場銷售總監譚中舜、華信公關室協理徐正權。
編輯室週記
Editorial Opinion
઼࡚̂Ᏼ۞дг៍၅ 美國總統大選結束,歐巴馬順利連任,歐巴馬下任碰到的難題,應該還是經濟,所以,他還是會 繼續走堅持的開放路線,台灣能獲美國免簽證入境待遇,和歐巴馬的開放美國,打造「品牌美國」 理念有一定關係。 筆者在美國大選投票日前3天,還在芝加哥採訪,芝加哥是歐巴馬的發跡地,他年輕時在芝加哥 郊區的黑人社區為服務,四年前,歐巴馬當選首任總統的勝利演說,也是選在芝加哥。芝加哥對歐 巴馬的意義重大,有人說,登上芝加哥最高的Willis Tower極目所見的環密西根湖四大州,都是 歐巴馬的票倉,一點也不虛假。 但是讓人感覺有趣的是,即使處在大選最高峰期,芝加哥一點也感受不到大選的緊張氣忿,路 上看不到任何候選人的傳單或競選旗,僅有的行道旗幟是感恩節的火雞漫畫旗,大選前幾天,芝 加哥年度的馬拉松賽在密西根湖邊開跑,現場聚集了數萬人,卻沒有看到候選人來到現場拉票, 或是競選車輛到處跑,這樣的平靜選舉氣氛,對比台灣每到大選時的人聲鼎沸狂熱景象,實在是 有天壤之別。 的確,美國人也並不是每個人都關心總統大選,而真正最關心的,可能是媒體吧!打開電視,翻 開報紙,從一版到三版,都是總統大選的消息和分析,總統大選消息佔去了報紙最大的篇幅和電 視最多新聞時段,但一般老百姓呢?他們關心的可能還是感恩節的火雞那裡比較便宜,那裡的商 店有打折商品。 政治是政客的玩意,老百姓關心的還是生活,不管政治如何燃燒熱情,一旦退燒後,還是要面 對生活現實。 美國對台實施免美簽,台灣人固然高興,但有些美國人應該比我們還高興才對,也許他們看到的 是未來台灣人赴美國旅遊商機,但我們更希望看到的是一個更安全和正直的美國社會。
總編輯
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
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Tourism Insight 旅業觀點
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再次參加中國國際旅遊交易會,尤其是每兩年在上海市舉辦的這一
加拿大亞伯達省艾德蒙頓每年有498萬旅客造訪,每年在觀光上約創
場,發現這依然是台灣各縣市政府、景點、飯店、旅行業者面對大陸市場
造加幣3,000萬元經濟效益,目前主要客源依序為英國、德國、澳洲、日
的重要窗口。
本、韓國、中國以及印度等,其中13%為商務,47%訪友(因為早期技術移
由於本身也經營旅遊網站(we-taiwan訂房網),利用參展期間特別到 包括攜程旅行網、樂途旅遊網、旅遊百事通,以及大陸包括國旅、中旅、 青旅等相關大型旅遊網展台去觀摩了解,看看大陸對於網旅旅遊市場有 何作為。
民關係,此族群以印度、中國、香港為主),而30%為純旅遊,平均每人停 留天數為13.4天。 為了更進一步想要了解台灣旅客對亞伯達旅遊的需求,第一次來到台 灣,也看到了目前台灣安排的亞伯達產品,發現到台灣業者對於加拿大
很清楚的可以發現, 「雲端科技」將會是大陸旅遊產業下一步決勝的 關鍵;更是整合人力資源、重要推廣與管理的強弱判斷方式。
行程的規劃仍和多年前相去不遠。 亞伯達省因為擁有石油能源,所以首府艾德蒙頓吸引來自世界各地的
以前旅客多選擇門市選購旅遊產品,雖然現在門市依然有其商機在,
能源、科技等相關人才,是座融合多種族的城市,反映在觀光上,在艾德
但有越來越多旅客採用網路雲端消費;看到大陸市場在雲端鍊的快速
蒙頓一年有超過40個不種族的慶典,多元美食,以及文化藝術等等,是座
崛起,鼓勵台灣業者要更深入了解研究。
充滿生氣的城市。除了洛磯山脈之外,在艾德蒙頓可從事多樣性的主題
身為旅遊網路平台,就是要做到成為旅遊業的掏寶網。
性旅遊。其中包括有機農莊的體驗、教育研修、環保、極光之旅、冰雕、
以惠康旅行社為例,自由自在訂房網內有台灣1千多家酒店、700多筆
祭典等文化藝術巡禮。
景點以及美食、名產的資料,甚至伊斯蘭的餐廳也特別予以納入。
對於台灣旅客而言,我認為冰雪以及極光都是相當具有魅力。此次前
對大陸業者來說,入台證的申請可以直接線上KEY IN,全省飯店以及
來亞洲另一任務也包括至哈爾濱進行冰雕藝術交流。冬季的艾德蒙頓郊
高鐵直接線上預訂,甚至1日、2日、3日等套裝行程都包裝好了;將台灣
區就可以看到極光,在約3∼4小時的Fort Mc Murray看到極光的機率很
主要景點與遊樂區(門票)、酒店、美食、伴手禮、交通(包含台灣國際航
高,有極光之都之稱,除了在陸地上欣賞,亦可以搭乘小飛機,從雲層上
空公司及台灣高鐵資料)、百科(各式來台基本需知及辦理簽證資訊)、
欣賞不同角度的極光。目前亞伯達許多飯店業者,均透過亞伯達大學極
套裝行程等,一網搞定。
光研究中心架設的網站,便於掌握極光的即時狀況。
自由自在訂房中心網站以B2B2C的理念,發展出一個可對同業及客戶
亞伯達省除擁有石油能源,艾德蒙頓擁有高階的廢棄物處理等再生
同時可使用的整合型網頁,不僅可供有網站的同業更豐富其網站,更可
能源技術,吸引許多國家的科學家前往觀摩。在MICE的推廣上,艾德蒙
讓一些無法架設網站的公司可以直接運用此網站當成自己的公司網站
頓也具備雄厚的基礎。
來使用。
最近美國對台灣開放免簽措施感到相當期待,艾德蒙頓有許多航班
而以百事通為例,本身不是產品出處的設計商,而是將資源整合連結 為一個供應平台,成為產品銷售以及門市店面的支持;這也讓旅行業者
直航美中、美南、美西等,相信對業者來說,產品在規劃上可更加彈性靈 活。 (本文由受訪者口述,記者魏苑玲整理)
自己不用再花費資源去進行網路人才以及門市店員的培訓,而是能專心 的將資源放在單一產品研發上;將部份工作委外給網路平台業者,產品 相對就能更具多樣化。
加拿大亞伯達省艾德蒙頓旅遊局 國際休閒旅遊和會展總監
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看完這次上海旅展,發現旅遊網站這條路還有很多要努力的空 間;唯有不斷創新、堅持品質、人才培訓,保有熱情,才在旅遊業 發光發熱。(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
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惠康旅行社總經理
來稿我吧! 對於旅遊新聞議題,您有獨到的見解,想要與旅遊同業分享嗎?歡迎來 稿!來信請註明真實姓名、聯絡方式、目前服務的單位等資訊,來文內 容約700字左右,來稿可寄至fion@jinns.com.tw編輯室收即可(本刊有刪 增文章內容權利)
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 03
一 2012.11.19 2012.12.2
日
旅遊Җְፌ November11
19
RADIO
「用點心‧好好玩」旅遊廣播
時間:11/22下午20:00∼21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7
時間:11/19下午14:00 地點:台北福華飯店B2宴會廳/3F金龍廳
23
時間:11/26下午16:30∼18:30 地點:台北喜來登大飯店B2福廳
Fri
○香港週2012∼文化創意@台北 時間:11/23∼12/2
○101年度基礎航空票務第5期講習
Tue
○TravelPort喬遷茶會 時間:11/20下午14:30∼16:30 地點:TravelPotr辦公室(台北市南京 東路2段167號3F)
○日本瀨戶內海國際藝術祭 時間:11/20下午14:00∼15:00 地點:台北國賓飯店12F摘星廳
出海旅行趣∼長壽之島 時間:11/20下午17:00 頻道:旅遊生活頻道
21
Wed
○韓國滑雪嘉年華 時間:11/21∼25 地點:SOGO忠孝店
○南九州(宮崎、鹿兒島)台北商談會 時間:11/21下午14:00∼17:00 地點:台北國賓大飯店2F國際廳
○佐賀縣說明會‧交流會 時間:11/21上午10:30∼13:30 地點:晶華酒店4樓寰宇廳 報名電話:02-2567-5953
22
Mon
○沖繩獎勵旅遊說明會
Mon
○2012美國旅遊同業台灣推廣活動
20
26
Thu
○海南航空產品服務說明會 時間:11/22下午14:00∼16:30 地點:台北晶華酒店4F V.I.P. ROOM1&2 *欲參加,請於11/20向海南航空報名
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
時間:11/23∼12/17 下午18:30∼20:30 地點:台北市四平街20號6樓旅行公會會 議室 *預定30人,額滿為止。授課時間為每 週1、3、5,全期11天。 課程內容:基礎航空票務常識暨ABACUS 電腦訂位作業課程。 詳情請洽:02-25312191
27
Tue
28
Wed
○ 復興航空A330-300新機抵台歡迎儀式 時間:11/28下午14:00 地點:松山機場管制區 *因當日於管制區內舉行,請於11/19 詢問phoebelu@tna.com.tw,以利辦理相 關換證事宜。
○群英會11月份例會 時間:11/23中午12:00 地點:國賓飯店2F四春園 本期講師:李信忠 演講主題:房地產現況與分析 實價登錄對房地產的影響 如何選擇一個適合投資的標的物
○兩岸投保協議宣導說明會 時間:11/23下午13:00∼17:00 地點:台北福華飯店3F金龍廳 報名專線:02-2701-2671 轉分機223、234
○「波斯瑰寶∼世界遺產大旅行」座談會
29
Thu
30
Fri
December12
1
Sat
2
Sun
○沈文裕「尼泊爾人文攝影免費講座」
時間:11/23下午13:30∼17:00 地點:台北國父紀念館演講廳 講師:文化旅家黃建忠、 伊朗專業導遊Farhad Namin RADIO
「用點心‧好好玩」旅遊廣播
時間:11/23下午20:00∼21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7
24 25
Sat
Sun
時間:12/2下午14:30∼17:00 地點:台北市基隆路一段180號2樓 (聯合學苑) 洽詢電話:02-7737-3838 主辦單位:聯合報系文化基金會、 點心旅遊、遠東銀行 歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝! 請利用以下mail:fion@jinns.com.tw
19 NOV.2012 ∼25 NOV.2012
752
TTN TAIWAN Travel Trend News
旅報
董事長—椎原正浩James Shiihara
TTN TAIWAN
旅報發行量資料 旅 發
1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)
2 旅報電子報發行量:50,000份
(每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率:60%
(每週三出刊)
旅報網站訪客資料(2012/2/18-2012/4/7,共2個月) 造訪人數:平均每個月15,000 平均瀏覽量:5.2 P 不重覆訪客人數:17,387
新造訪率:62.37%
瀏覽量:約94,983
平均停留時間:約3分鐘
訪客分布:台灣66.3%、中國28%、其他地區5.7%
Contents SPECIAL REPORT 特別企劃 22
26 27 28 29
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編輯顧問— 榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
分機227 分機233 分機228 分機225 分機230 分機244 分機232
手機0931-993114
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 游婉瑜Yoyo Yu 製作部 副 理—王世澤Leo Wang
享趣:寒假、春節紐澳機位最充足 三多旅遊:春節特選行程早鳥優惠 大興:新潟佐渡島跨年限量團 崎開得勝:南九州過年列車限量團
PEOPLE 封面人物 08 專訪阿提哈德航空中國南區暨香港˙台灣區域銷售經理陳美至
中東崛起!為什麼大家都改搭阿提哈德航空? NEW MARKETING 新市場透視 09 波士尼亞與赫塞哥維納免簽 巴爾幹半島幾快通行無阻
AIRLINES 航空情報 10 11 14 15 16 18
社長—吳學銘Lion Wu
中華航空:華航冬季大陸團大促銷 連9週送iPad mini 中華航空:斥資上億美元 747客機完成改艙全面上線 大韓航空:12/10起天天直飛紐西蘭奧克蘭 去程可當日銜接 中華航空:隨行小孩免費憑喜帖升等商務艙 伊朗滿漢航空:波斯瑰寶PAK 伊朗滿漢航空最穩定機位支持 遠東航空:遠東宿霧 寒假增飛第2串包機
TOPIC 市場焦點 30 品保協會「金質旅遊行程」出爐 優良產品獲鼓勵出頭天 32 東南:率先推出夜宿下龍灣高級遊船
網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—何玉萍Irene Ho 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
分機214
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 05
New Marketing| 新市場透視
̀گκֲᄃᄿ࣯ჯৼҺᘪ!! ̀گκֲᄃᄿ࣯ჯৼ Һᘪ!! 世界旅遊組織:波赫將是全球觀光客
塞拉耶弗舊城區著名的鐘樓
波赫蘇捷斯卡國家公園
東歐的巴爾幹半島是近2年赴歐洲旅遊人口成長最多的地區,巴爾幹半島上除大家熟悉的希臘外,另有8個國家, 除斯洛維尼亞是歐盟會員外,其餘的7個國家中的6個,在2年內都跟隨歐盟腳步,陸續宣布給台灣免簽入境待遇,唯一 還需簽證的國家是塞爾維亞,今年宣布給台灣免簽的是馬其頓和波士尼亞與赫塞哥維納(簡稱波赫)。尤其是波赫,因 位居巴爾幹半島中心,一旦免簽,將讓台灣遊客深入巴爾幹更通行無阻。 製作=TTN TEAM 圖片提供=吳學銘、波赫政府觀光局
͐ႬΗफ઼छᘪᙋໄڶ 斯洛維尼亞 克羅埃西亞 塞爾維亞 波士尼亞和赫塞哥維納 黑山(蒙特內哥羅) 馬其頓 科索沃 阿爾巴尼亞
國政府在11/1日正式給台灣免美簽待
美
為聯合國一員,首都是塞拉耶弗,面積5萬1千
遇,成為台灣第129個免簽國,在此之前
平方公里(比台灣大1.5倍),語言有三種: 波士
的今年7月,外交部也宣布第128個免簽國,就
尼亞語、克羅埃西亞語、塞爾維亞語,和克羅
是位在東歐巴爾幹半島上的波士尼亞與赫塞
埃西亞、塞維爾維亞兩國為鄰,西南邊有個小
哥維納(Bosnia and Herzegovina,簡稱波
角落和亞德里亞海接壤,也是該國唯一的出海
免簽
赫),由於這個國家名氣不大,國人不熟悉,媒
口,人口462萬人,使用自己的幣制,叫Bosnian
免簽*
體也沒有特別報導,也因此沒有引起注意。
Convertible Mark(BAM),電壓220V。
歐盟國 ○
簽證 免簽
× × × × × × ×
免簽 要簽證
免簽 免簽 免簽
*備註:黑山(蒙特內哥羅)免簽(但事前要先傳名單 到入境關口)
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
但對於經營東歐旅遊市場的旅行社來說,
波赫境內主要是山脈,旅遊觀光資源豐富,
波赫的免簽證,就像是打通任督二脈,讓東歐
是頗受歡迎之滑雪及生態旅遊勝地。根據世
行程走法更深入、多元,尤其波赫是巴爾幹半
界旅遊組織(World Tourism Organization)
島上多山的國家,風光秀麗。
評估,1995年至2020年間波赫將是全球第3大
根據外交部的網站,波赫早在1992年就成
觀光人口成長最快的國家;此外,波赫首府塞
TTN TAIWAN
!!!͐ႬΗफೀԣ఼Җܡ !!͐ႬΗफೀԣ఼Җܡ 3 大成長國之一
гӀ
持台灣護照巴爾幹半島 上唯一要簽證國家
斯洛維尼亞 ҹᘲऄҘֲ
̀گκֲ ᄿ࣯ჯ֤
Ⴌჯֲ
ཌྷ̂Ӏ โ̋
科索沃
阿爾巴尼亞
波赫Neum
波赫重要旅遊景點
力,最近重新修建完成。舊橋地區融合了前 鄂圖曼時期、地中海地區和西歐的建築特 色,是歐洲地區一個多元文化城市建築的傑
塞拉耶弗是個融合拜占庭、鄂圖曼文化的 山城,看似孤立,實則內容豐富,它並不大,徒 步舊城區就能一覽猶太教、清真寺、東方正教
塞拉耶弗古城區夜景
拉耶弗(Sarajevo)曾主辦1984年冬季奧運, 亦曾被國際旅遊出版社評為全球最佳旅遊城 市之一。
波赫著名的喀斯特瀑布,全幅寬120公尺,
和特色商店,處處引人徘徊。在塞拉耶弗最流
高25公尺,最特別的是瀑布有個天然游泳
行的一句話是: 「衡量一個人的財富,不是他
池,會不斷從底部湧出水來,夏季是最好的
所擁有的物質多寡,而是朋友有多少」。據說
觀光季節,周圍是波赫最古老的酒廠所在
生活在塞拉耶弗的人,時間都留給了家庭和朋
地。
友。
■烏姆(Neum) 是波赫的唯一出海口,面積很小,從克羅埃
免簽待遇和歐盟的免申根簽證待遇並不相
西亞的斯普利特前往杜布尼克路上,就會經
同,波赫部長級會議提出的給台灣免簽待遇,
過這個小鎮,遊客還會接受波赫邊檢,因為它
將允許持台灣護照者,可以免簽證方式入境
距離波赫的世界遺產莫斯塔古橋很近,想去
波赫,並在6個月內累計停留期間不得超過90
波赫旅遊者會從這裡轉進,同時它也是波赫
天。
一處廉價的海濱度假區,許多國外觀光客走到
時,應該就可以順利以免簽證方式入境波赫, 成為巴爾幹半島上繼克羅埃西亞、斯洛維尼 亞、黑山之後,另一個值得排入行程的新旅遊 國家。
■kravica瀑布
的古蹟,城裡還有大大小小的咖啡館、麵包館
由於波赫並非歐盟申根公約國家,因此其
一般預料,明年旅行社前往巴爾幹半島旅遊
出典範。
此地都會下車到商店去買些波赫生產的東西 作紀念。 ↑Kravica瀑布
■莫斯塔爾(Mostar)舊城區和舊橋地區 莫斯塔是6世紀鄂圖曼土耳時期是邊境重
■蘇捷斯卡(Sutjeska)國家公園
另根 據 全 球 旅 館訂房權 威網站
鎮,留有古老的土耳其房屋和舊橋(Stari
是波赫最老的國家公園之一,保留了歐洲
Tripadvisor的資料,在首都塞拉耶弗的飯店
M o st)而聞名,而莫斯 塔爾就是因為這座
地理上兩個僅存的原始森林其中的一個,
5星飯店每晚約在台幣3800元間,4星飯店3200
舊橋而得名,在西元1990年的波赫內戰期
叫Perucica,此區也是波赫最高峰Maglic
元,3星飯店約2500元,一般物價水準和台灣
間,古城的大部分地區以及由著名的建築師
(2386m)的所在地,區內最有名的是一座75
也差不多。
Sinan所設計的舊橋都遭到摧毀,後經聯合
公尺寬,被綠色森林所覆蓋的斯卡卡次瀑布
國教科文組織成立的國際科學委員會的努
(SkakavacWaterfall)。 Vol.752 旅報TTN TAIWAN 07
People
人物專訪
專訪 阿提哈德航空中國南區暨香港‧台灣區域銷售經理
陳美至
̚ڌ૦Ċ!ࠎ̦ᆃ̂छౌԼ!! 到全球景氣以及歐美地區經濟影響,歐美籍航空近來
受
在亞洲的布局都顯得保守。在前幾年歐美籍航空淡出
台灣市場前進大陸後,外籍航空在台灣的布局少見加碼。在 這樣的氣氛中,今年11/5剛歡慶9歲生日的阿提哈德航空, 選擇在今年10月中旬,延攬台灣航空業鐵娘子-陳美至,負 責亞洲有潛力的「Off Line」市場拓展與銷售,範圍包括中 國南區、香港以及台灣。 陳美至擁有超過25年的航空經驗,包括每天有頻繁自台灣 出發航班的國泰航空,和非洲最大的南非航空,加上於金界 旅行社總代理多家外籍的航空公司,對於航空產業,可說是 身經百戰且樂在其中。
一直在變 是挑戰也是樂趣 阿提哈德航空(Etihad Airways)的Etihad原意為「聯 合」,航空公司在大中華區取其音譯為名,對於大多數亞洲區 的旅客而言,這名字有些陌生,但在世界各地背包客間,阿提 哈德的好,可是被不斷傳頌著呢! 陳美至表示,相較其它中東籍航空公司,雖然阿提哈德還 像個「Baby」,但也因此具有無窮的想像空間。像是在機隊的 購置上,就全部選用目前最新、最夯的機型,絕對不會輸給 老航空公司。目前阿提哈德有67架飛機,到2020年機隊將成 長至158架,其中包括10架A380、41架787夢幻客機、41架波音 737-800等,預計在2020年達到158架飛機的規模,擴展的企 圖心旺盛。 陳美至表示,從她洽談接下工作到現在,公司又決定新增 香港航點,以及有新的合作盟友,整個企業的腳步很快,充 滿驚喜,當然也充滿挑戰。不過,看見公司不斷擴充,也相當 令人振奮。
Profile 陳美至 1986∼1995年 國泰航空,歷任訂位、票務、機場、企劃部 1996∼2008年 南非航空,歷任亞洲會員中心經理、台灣區總經理 2008年∼2012年 金界旅行社總經理,負責其總代理業務包括芬蘭航空、 阿根廷航空、英國維珍、阿提哈德航空 2012年11月 阿提哈德航空中國南區暨香港‧台灣區域銷售經理∼
網羅世界各地菁英 成就創意與活力 阿提哈德航空總部在中東阿布達比,中東當地人煙稀少, 開採石油後,隨著經濟的繁榮帶進大量建設需求,而吸引來 自全球的建築、環保、科技等菁英。純正中東血統的阿提哈 德航空,就像是阿布達比的縮影,其兼容多元種族的特性, 讓航空公司的政策總是相當彈性、靈活,且充滿活力,促使
成立時間僅9年,目前有67架飛機,平均搭乘率超過8
航空公司得以在最短得時間迅速成長、擴張。 陳美至表示,阿提哈德的員工來自世界各地,除了飛機上
成的中東籍阿提哈德航空,其發展速度之快,被認為是國
的空服員,位於阿布達比的阿提哈德航空,就像個民族大
際航空界的異數。阿提哈德航空最近網羅台灣航空界的女
熔爐。整體而言,阿提哈德是充滿生氣與創意,更是無畏挑
菁英陳美至,出任中國南部和香港、台灣的銷售代表,積極 進取亞洲市場的企圖心明顯。 08 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
戰。 阿提哈德目前在全球飛行的航班平均載客率超過8成,它 以便利的航網、超優質的票價以及中東式華麗的服務同時
TTN TAIWAN
採訪=吳學銘、魏苑玲 撰文=魏苑玲 攝影=王修文
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阿提哈德得獎紀錄 2012 中東全球旅遊獎 ●
中東最佳航空公司
●
最佳頭等艙
●
最佳機上娛樂
●
最佳機組員
滿足乘客。只有67架飛機的阿提哈德航空,要
2012 中東商務旅客獎
搶下市場佔有率,可不是天方夜譚。 陳美至表示,阿提哈德航空由於網羅來自世
●
最佳經濟艙
界各地的航空業菁英,在思維格局相當宏觀。
●
最佳機組員
為突破現階段機隊的限制,阿提哈德航空除了
2012 Skytrax全球航空評比
採用與其他航空公司聯營(Code-Share)的方 式外(如與義大利航空聯營歐洲內陸航點,目 前共與41家航空公司聯營),還特別採取併購、
阿布達比機場
交叉持股的方式,積極取得航權、機隊。 阿提哈得航空目前持有歐洲第2大區域型航 空柏林航空30%股份;法屬塞席爾航空40%股 份;澳洲維珍航空10%股份,愛爾蘭航空3%股
●
最佳頭等艙
●
最佳頭等艙座椅
●
最佳頭等艙餐食
志明等航點。
為什麼大家改搭阿提哈德?
前,阿布達比也極力投入建設。 陳美至表示,阿布達比目前是重要的轉運中
份。藉由不斷擴充航點,產生集散效應,讓世界
剛滿9歲的阿提哈得航空,可以在全球各航點
心,不過不久的將來也將成為頂尖的旅遊目的
各地的旅客餵養航線(Feeding),以追求公司
平均載客達8成以上?它是怎麼辦到的?為什麼
地。阿布達比計畫朝向人文、綠化以及永續經
最高收益。
愈來愈多旅客改搭阿提哈德?
營3面向發展,吸引國際遊客前往。
是因為搭乘阿提哈德總是可以得到很多驚
其中文化方面,正在興建博物館包括象徵阿
喜!陳美至舉例說,搭乘阿提哈德,在經濟艙可
拉伯在地文化的貝都因族傳統文化博物館,羅
以喝到卡布奇諾唷!飛機上的餐點提供相當多
浮宮全球第一個分館,以及古根漢博物館。除
明年2月起,塞席爾航空將開航香港-阿布達
元的選擇,除了咖啡、酒類、水果等,均跳脫過
此之外,機場所在的亞斯島(Yas Island),今
比-塞席爾航線,屆時旅客也可在阿布達比上
去經濟艙的給人的印象,現在許多歐洲客人一
年11月也舉辦F1賽車,連接賽車場有全世界唯
下機。不但是前往中東、歐洲的蹊徑,塞席爾本
搭成癮,也是被背包客評比為CP值最高的航空
一F1主題樂園,其中全世界最長的滑水道也即
身也是非常美麗的渡假勝地,對亞洲客來說,
公司。
將完工,周圍的頂級飯店已相繼進駐,觀光設
明年2月起亞洲客有福了 塞席爾航空將開航香港
是全新的選擇。也彌補目前阿提哈德航空在中 國南區航網的不足。 陳美至表示,阿提哈德航空目前在亞洲每
眾多世界級設施即將落成 布達比成中東亮點
施完善。 此外,阿布達比相當重視綠化,運用高科技 的地下管線,即便是攝氏50度高溫下也是綠意
天飛3班曼谷,新加坡也將在明年增班到每天2
因為帆船飯店、世界最高塔等極盡奢華的
盎然。即使是產油國家,為追求永續發展,預計
班。今年11月新增印度第9個航點Ahmedabad,
設施而全球大放異彩的杜拜,過去幾年儼然成
10年內將完成「零碳排放」社區。這些技術未
明年3月開航華盛頓、6月巴西聖保羅、10月胡
了中東首屈一指的渡假勝地。不讓杜拜專美於
來也都將成為重要觀光資源。
| 本刊小編喬喬阿提哈德航空初體驗 | 高CP值的航空公司 下次還想再搭
阿提哈德航空機上座椅
為了出國看世界,小資女特別上網比價了所有 飛歐洲航班的價格和時間,第一次前往歐洲時, 經歷了近10小時的轉機等待,真叫人苦不堪言;偶 然機會下,被阿提哈德暑假旺季(7月中出發)的 超嚇人票價吸引,不過這中間需經過2次的轉機才 可抵達目的地,不過經過計算,每一次轉機的時 間約莫在2小時內,等於下機活動筋骨一會兒,就 可以馬上上飛機。 抵達曼谷搭上阿提哈德飛往阿布達比的航班 後,最先被吸引的即是那寬達9吋的機上觸控螢
幕,而機艙以暖色調的金黃色系,更是讓人備感 舒適!不過小資女最喜歡的還是阿提哈達暖烘烘 又寬大的毛毯,讓我一路好眠;再者,和多數經濟 艙餐食選擇花樣不多,阿提哈德光是經濟艙的選 擇就多達3樣菜色以上,飲料的選擇也是五花八 門,每次光是考慮菜單都花了好一會時間。 很多人對於我轉了兩次機感到困惑,但是數學 不好的我經過計算,其實比起直飛航班,也只是 多了5個小時的時間,最重要的是,阿提哈德抵達 歐洲的時間,幾乎都是早上7∼8點,趁海關還沒 完全醒之前,就能快速通關,而且馬上展開旅程, 斤斤計較的小資女下次還會考慮搭阿提哈德去德 國玩。
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 09
中華航空
最愛中華‧好禮滿貫
රਝ̂؞ౙဥ̂ܳዚ!ా:ฉਖ਼jQbe!njoj ←華航台北分公司客運營業部副 理羅俊英(左2)、華航台北分公司 客運營業部主任魏怡卿(右3)、華 航台北分公司客運營業部主任王 乙娟(右2)。
品,為了讓遊客體驗冬季的 攝影 黃志偉
︵
大陸旅遊,特別自即日起至
∥
2013年1/15止,只要報名參 加最愛中華團體行程,即
︶
華航布局大陸旅遊市場的「最愛中華」,團 體行程以東北、華北、華東、華中、華南、海南
可參加每週抽出iPad min、華航模型飛機、華 航Q版悠遊卡各1個,活動期間共有9週。
等6大區塊,包裝出10多套產品,進入冬季之
此外,只要報名參加,2人成行還可獲得精
後結合15家主力業者推出「冬遊神州‧好禮滿
美名牌的時尚休閒包1個,市價為2,980元,此
貫∼週週抽iPad mini」促銷活動。
品牌在101百貨及各高鐵車站接設有專櫃,包
華航台北分公司客運營業部副理羅俊英表 示,最愛中華團體行程最大特色為提供星級
包可背可提,又防水防潮,最適合短天數輕旅 行時攜帶。 (文=黃志偉)
住宿、高檔餐廳、全程無購物的優質嚴選好產
購車贈華航香港來回機票
攝影 黃志偉
︵ ∥
華航、珠江客運聯合促銷 ←華航台北 分公司客運 營業部香港 線主任張邱 驊(左)、華 航台北分公 司直客推廣 部業務副主 任伍永文。
華航為方便廣東台商旅客往返,特推出「華 航香港經濟艙+珠江客運促銷價」,旅客需於 華航櫃檯辦理完CHK-IN手續後,再持華航機票 及珠江客運船票兌換券至桃園機場或小港機場 所設之珠江客運服務櫃檯兌換來回船票,並領 取香港機場→福永/虎門之登船證。若旅客未 依規定於台灣機場兌換船票,則需於香港機場 另行購買新的船票搭船。
︶
年末購車好時機,華航與TOYOTA攜手合作, 讓您玩得開心、拿得安心、購車好貼心,凡 於11/1∼30期間,購買TOYOTA汽車,並完成 領照手續,即可獲贈3大好禮,包括好禮1: 華航香港來回機票(台北/高雄出發皆可)1 張(不含機場稅金、兵險、規費及燃油附加 費),並限開立電子發票,限於2013年12/31 日前,全程使用完畢;好禮2:美國旅行者頂 級硬殼旅行箱2只(27吋及20吋各1只,總價值 1萬4,000元);好禮3:3年高額度零利率(86 及Prius c不適用3年零利率)。此活動,租賃 業者、營業用車、政府機關,以及專案批、標 購者皆不適用。
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
華航關島/帛琉送空中精品抵用券 為加強推廣關島/帛琉旅遊市場,提升買氣, 華航繼送團體旅客麥當勞禮券後,再推出送團 體旅客空中精品抵用券促銷活動,旅客於12/ 1至21013年1/15前出發,報名參加華航代理商 所推的關島/帛琉團體行程,每位團員皆可獲贈 新台幣1,000元空中精品抵用券。 關島代理商共12家:天海、太平洋島、世邦、 芬達、東南、信安、康福、喜美、喜鴻、誠信、 雄獅、燦星;帛琉代理商共13家:太平洋島、世 邦、百威、芬達、東南、京城天下、康福、喜 美、喜鴻、新台、誠信、雄獅、燦星。
買華航集團機票 可75折購高鐵票 凡旅客於台灣地區購買華航集團台灣出發 之各國際航線FIT或團體機票(限票號297開 頭),得於開票時以優惠價加購高鐵往返台北 /桃園/左營區間單程/來回可訂位標準對號 車廂高鐵車票。旅客可享加購高鐵票75折優 惠。 注意事項: 2/機票開立後,旅客或開票旅行同業可透 過華航網站界面,連結高鐵訂位系統預訂車 位。 3/高鐵票預訂車位日期: ● 團體機票: 取得票號後隔日(須加購高 鐵之團體機票,最遲須於班機起飛兩天前開 票)。 ● FIT機票: 購於旅行社:於機票開立48小時後。 購於華航網站:於ci.com購票成功後。 購於華航全省營業票務櫃檯:開票後次一 日。 4/高鐵票預訂車位時間: ● 乘車日28天 (含)前∼高鐵列車出發前1小 時完成訂位/更改訂位手續,請提醒旅客提早 安排。特殊假日(如:農曆年)高鐵開放提前 訂位,請參考高鐵網站公佈訊息。 ● 遇每年連休之國定假日, 因團體機票無法 配合台灣高鐵公司所規定之提前訂票日期, 恕無法提供此項服務。 5/為避免後續車次變更造成作業上之困 擾,系統僅接受單向訂位,如加購來回程旅 客,去/回程需分開訂位,並分別記下訂位代 號,便於後續取票。每一筆訂位最多10人,分 批訂位座位可能分開。
明年1月底前華夏會員辦中華電信享折扣 華航華夏會員自即日起至2013年1/1止,持 卡至中華電信辦理「新Smart phone超值方 案」,即可享購機加碼折抵最高新台幣1,000 元、歡樂點5,000點。11月底前申辦華夏會員卡 之客戶可參加本方案,請於次月4日後再至中 華電信申辦本優惠。
航空集錦
රਝϋྤ˯ᆆ࡚̮!858މ፟ԆјԼᎺБࢬ˯ቢ 人隔屏;經濟艙採用人體工學椅,配備有可調 式頭墊,增加足部空間。 設有頭等艙的3級艙航機,則派飛美西「洛 杉磯、舊金山」及大陸「北京、上海」等航點, 攝影 黃志偉
頭等艙斜插式設計的單人全平躺座椅,搭配
︵
桃皮絨材質(Peach Skin)的薄被及首創國內
∥
︶
航空業界新增的5星級鋪床服務。
左圖:左4起華航公共關係室副總經理劉國芊、華航修護工廠人事暨行政部經理葉紹鼎、華航公共關係室經理李文儀。 右圖:華航747客機改艙完成,頭等艙提供純羊毛毯,能享受最舒適的睡眠時光。
2013年起持續引進A350-900等新機
為了讓旅客享受更寬敞、舒適的飛行旅程,
幕加大,機上影片也更多樣,超過101部電影可
華航目前擁有13架747-400、6架A340-300、
華航自去年4月起開始進行9架747-400客機的
供選擇,還有兒童影音專區,讓大人、小朋友
22架A330-300、10架B737-800型客機及21架
改艙作業,全面更新座椅及影視系統等客艙
都能體驗豐富精彩的機上娛樂;座位間並配
B747-400F全貨機,機隊總數達72架,加上華
設備,在今年10月底完成並全面上線,其中6
置電源插座及USB插槽,滿足時下旅客使用電
信航空的8架E190客機,華航集團擁有80架客
架航機設置商務艙及經濟艙,3架航機更設有
子產品的需求。整體客艙裝潢以華航企業識
貨機。
頭等艙,為台灣唯一提供頭等艙服務的航空
別色系為主軸,感覺更開闊明亮。
業者。 華航斥資上億美元,自2011年第1季起,陸
新改裝客機以飛美、中航點為主
續為9架747-400型機客艙換新裝;改艙後全
全新改裝的2級艙航機,主要服務「紐約、
機配備Panasonic eX2影視隨選系統,個人螢
夏威夷」等航線,商務艙加寬椅距,並設有個
華航與GE簽署燃油減碳協議 期許降低3%油耗 華航11/13宣布,已與GE航空集團簽署了一項 為期5年的OnPointSM燃油減碳解決方案協議,未 來GE專案團隊將透過專利決策軟體和燃油專業諮 詢,協助華航研議營運精進對策,以期達到平均 減少2%到3%燃油消耗的目標。 華航總經理孫洪祥表示,華航從2007年開始跨 單位組成用油管理小組,從作業規劃、 飛航操作、 航機維護、流程管控等方向著手,共劃分近30項
航機節油措施。2012年華航設定能源節省目標, 總計碳排放減量效益達1萬1,054公噸。 燃油通常約佔航空公司支出的30%,隨著過去 3年來燃油價格持續波動,航空公司積極尋求對 策,以期更有效管理這項佔其成本基礎極大比例 的支出。 燃油減碳解決方案是GE「綠色創想」產品組合 的一部分,透過3步驟流程獲得成效。首先,針對
因應航點及航班的擴展,華航接下來將自 2013年起持續引進A330-300、737-800及A350900等客機,全方位滿足區域及長程航線的營 運需求,屆時華航集團機隊規模也將突破100 架。 (文=黃志偉)
營運評估,找出並收集航空公司現行燃油減 碳方案的相關資料,並定量分析客戶的現況; 其次,提出客製化解決方案設計,進階分析資 料,以離析出可能的改善之處,並排出優先順 序。最後,執行支援和校驗,與客戶共同執行 變革,然後加以衡量並校驗節油成效。 目前華航擁有72架機隊,包括波音737-800 和747-400、空中巴士A330和A340,並即將交 付新增14架A350客機。
PROFIL 徐以聰
າˠְĊ
提供 復興航空
︵ ∥
︶
षͽᓐፉЇથચށ!ܜয়̿ܪЇ઼̚ડઘᓁ 復興航空近來進行組織重
潛力,在林明昇董事長的帶領下,近兩三年的
整,副總級高層異動,同時引
公司發展也讓外界印象深刻,加上林明昇董事
進高階經營人才,延攬新加坡
長對於航空市場也有很多令人振奮的規劃,吸
籍徐以聰出任商務長積極佈局
引他加入復興航空。
亞洲。負責復興航空整體航線
徐以聰也指出,亞洲航空市場正處於高速
之營運、市場行銷策略規劃與執行等相關業
成長黃金期,隨著復興航空今年11月起新增
務。復興航空將借重他對亞洲航空市場的熟
A330-300機隊,復興航空開航中、長程航線將
稔度,發揮復興航空在亞洲的最大優勢。
更靈活、具有彈性,在市場的服務競爭力將更
徐以聰(見上圖)表示,復興航空深具成長
■新加坡籍.51歲 ■1984年美國俄亥俄州立大學機械工程系畢業 ■航空產業任職經歷近30年。 -1984∼2005年進入新加坡航空集團,曾任集 團內之勝安航空(Silk Air)副總裁 -2005∼2011年新加坡旅遊局東協與大洋洲區 域經理(駐雅加達) -2011∼2012年捷星亞洲航空企劃長
復興航空高層異動一覽 ■原營運副總李士勳轉任企劃副總 ■原企劃副總趙新元轉任北京、上海首席代表 ■原企劃協理姚祖亮升任中國地區副總 ■行銷規劃室經理朱光宙轉任新加坡分公司業務 經理
具優勢。 (文=魏苑玲) Vol.752 旅報TTN TAIWAN 11
長榮航空
↓日本北海道小樽運河
蘭嶼鄉朗島國小「重生」紀錄片首映
提供 長榮
︵ ∥
蘭嶼朗島國小的小朋友
︶
攝影 黃志偉
︵ ∥
23023Ƃ23032ΔঔՀೱ፟ݭ
︶
Kitty፟ൺᇶࢳ!ֲݑڌ 今年冬季的東北亞旅遊相當旺,長榮在入 冬之後及寒假與農曆春節期間將有航班的調 度,最受歡迎的Hello Kitty彩繪飛機,則將 成為驚喜航班,不須搭乘原有的特定航點,現 在也有可能會搭乘到唷!
東南亞也搭得到Kitty彩繪機 長榮飛札幌的編號BR116/115航班,自12
航點,此將成為驚喜航班,驚喜航班亦不提供 Hello Kitty服務用品及餐點。
1/12起開闢新潟包機 針對日本新潟的需求,長榮將於2013年 1/12起至3/30止開闢新潟包機, 飛航每週3、 6,每架航班將保留20個座位給台灣業者銷 售,目前機位已發放給業者。
/12∼21期間將更換機型,由原A330-200型
此外,小松將自12/5起改為Daily,機位已
Hello Kitty彩繪機變更為77W/77N,札幌於此
發放。2013過年期間在韓國首爾的部分,長榮
非彩繪機期間,將比照9/19∼10/25服務模
將有4包3的首爾包機,日期為2/5、9、13、17,
式,不提供Hello Kitty服務用品及餐點。
航班時間為早去午回,有利業者操作。
札幌航線被替換掉的Hello Kitty彩繪機 將飛航曼谷、峇里島、雅加達、吉隆坡、仙台等
全台5所在八八風災受創的校園,在長榮集團 總裁張榮發的認養重建下,獲得重新站起來的生 機,為紀錄這「重生」的過程,張榮發走入鏡頭 內現身說法,主角則是蘭嶼學童。 3年多前的莫拉克風災後,當時蘭嶼部落裡的 朗島國小,教學大樓被重創成危樓,校長四處 求援。今年春天,這所學校重建的「長榮日出」 大樓落成,如今由張榮發基金會與導演黃信堯攜 手,透過鏡頭紀錄下「重生」的過程。 張榮發基金會總執行長鍾德美表示,這是該會 長年從事公益事業來,首支拍攝的紀錄片,片中 不但完整紀錄校園師生、家長渴盼重建校園的心 路歷程,張榮發更破天荒地親自入鏡,娓娓道來 他對偏鄉教育的關切。 今年4月,由張榮發基金會認養重建的朗島國 小「長榮日出」大樓落成,長榮交響樂團70位團 員乘風破浪到蘭嶼演出,這也是史上第1次有交 響樂團到這座島嶼,朗島國小前校長溫文龍說, 蘭嶼部落的學童,家庭經濟多屬弱勢,要跨海來 台非常不容易,更別說有機會觀賞藝文活動,但 這場戶外交響樂的盛宴,已對部落孩童的音樂教 育產生啟蒙作用,「重生」一片更忠實紀錄下這 段溫馨的互動過程。
→左起長榮客運本部營業部長榮假期課張睿君、蔡汶樺、歐 澳東北亞課許家豪共同舉行長榮例會
長 榮 快 訊 遊歐洲送USB旅行轉換器 長榮假期限量推出2012冬季特賣會,針對歐洲 線產品的倫敦5天3夜、巴黎6天3夜,購買這兩套 產品者,即可獲贈長榮與瑞士知名品牌LIFETRONS 合作推出的雙USB旅行轉換器(如左圖),此為瑞 士設計充電轉換器,備有2個USB 端口,方便時下最流行的智慧型 手機與平板電腦使用,插頭超過 150個國家適用,亦適用NB、相機 及各種旅行設備。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
長榮假期銷售競賽 送新加坡住宿 為推廣巴黎、倫敦、多倫多、溫哥華及紐約 等長線產品,長榮假期特推出同業銷售競賽, 票務人員於11/15∼12/28期間,銷售前述航 點須完成開票,如累積達20套的前3名票務人 員,即可獲得新加坡的飯店住宿券,第1名為 The Ritz-Carlton 2晚Kallang Bay View Deluxe Room 2人早餐、第2名為 Orchard Hotel 2晚 Superior Room含2人早餐、第3名為Hotel Royal @ Queens 2 Executive Room含2人早餐。
歐洲線票價稅金變動 2/! 即日起,凡開立2013年4/1起倫敦離境的航班, 其UB稅將調漲5.26英鎊;轉機的UB稅將調漲 3.95英鎊。 3/! 法 國延伸點航段之KL航空公司,已開放開立 E-TKT,請業者多加使用。 4/! 阿姆斯特丹將於12/21,2013年3/1各增飛1班 加班機,請同業加強銷售。 5/! 自11/25起,將陸續調漲歐洲線商務艙(出發日: 2013年4∼6月)之票價,請同業先催開票。
大韓航空
開票集點送百貨公司禮券、餐券
!!!!͇͇ۡࢳ৸Ҙᜋҹᜋ!ΝΞ༊͟ᅟତ 23021
搶攻寒假、春節南半球旅遊市場,大韓航空 12/10起增飛奧克蘭直飛Daily航班,大韓航
挑戰俄羅斯市場,表現相當亮眼,寒假春節期 間已有多團成團。
韓航假期冬季活動
空台北公司督導郭湘芩表示,大韓航空飛奧克
另外,在美洲擁有13航點優勢的大韓航空,
蘭航班,將使以往相對緊繃的紐西蘭機位得到
已針對美西地區規畫多套優質產品,其中以
舒緩,且去程航班可當日銜接,抵達時間為紐
A380洛杉磯+舊金山9日、夏威夷7日表現最
西蘭當地早上8點,旅客一下機就能馬上展開
佳,而亞特蘭大、拉斯維加斯的FIT開票量
旅程,不浪費時間;回程航班週1、2、5、6可當
大。郭湘芩表示,所有飛美航班皆為直飛不中
日銜接,若遇無法當日轉機者,可利用隔日一
停。
ࢵ「 گ韓國風雪趣!樂透101」只要在12
由於台灣直飛紐西蘭機位有限,業者多半仍
對於部分無法當日銜接轉機航班,大韓航
是以轉機航班為主,郭湘芩提到,和其餘需轉
空提供優質的STPC服務,嚴選多家仁川機場
機之航空公司票價相比,大韓航空奧克蘭航
過境旅館(Hotel Lay Over、Hotel Day Use、
線之票價具有市場競爭力,而近期旅客對於
Hyatt Fitness Center、機場Lounge休息室
長程線的High Class需求,大韓航空亦提供
等),選搭商務艙之旅客,更是保證入住Hyatt
充足的座位,其中I艙票價相當優惠,可多加利
Fitness Center。 (歐洲:12/22∼2013年1/
/31前報名任一韓航假期產品,並於 2013年2/28出發前之旅客,即可抽獎搶101項 好禮。 ௐ3 گ即日起∼11/30止,報名12/1∼2013 年2/28出發之「超值韓國5/6天」, 可享4人同行1人免費優惠,2013年2/6∼15春 節期間享第2人減3千元。瘋韓國、時尚美饌、 經典韓國、珍藏韓國5天出發日為12/1∼2013 年2/28之旅客,享第2人減2千元、送聚火鍋 餐券優惠;若特定日期出發(12/6、20瘋韓國 5天、12/12、26時尚美饌5天、12/1、15經典 韓國5天、12/4、18珍藏韓國5天)之旅客,可 享第2人減5千和免費聚火鍋餐券,及當團再抽 10萬韓圜旅遊金的機會。
用、把握。
5、美洲12/7∼2013年1/15不提供STPC服務)。
■韓航假期冬季產品優惠:
(文=王宣喬)
產品名
出發日
■大韓航空奧克蘭(AKL)航班表
親子寶貝
12/13.20,2013年1/3 好禮相贈3選1(禦寒雪衣、
航線
飛行時間 飛行日 機型
W HOTEL
12/15.22,2013年1/5 時報週刊3個月、夏慕尼
2h25min
雙滑雪
12/9.16,2013年1/6
餐券)
麟蹄(2013年
2013年
報名送:禦寒外套、手套和
早的KE691,而大韓航空也會提供免費的STPC 服務,讓旅客獲得充分的休息。
俄羅斯逆勢成長 長程線High Class需求旺
優質STPC獲肯定
航班
起飛 抵達
大韓航空首次挑戰冬季俄羅斯聖彼得航
TPE-ICN KE692
12:10/15:35
班,郭湘芩提到,大韓航空直接飛越蒙古領
ICN-AKL KE129
17:00/08:20+1 11h20min
AKL-ICN KE130
09:55/17:45
空,以最短的時間抵達聖彼得堡,且可搭配莫 斯科、海參崴、伊爾庫茨克等航點,高檔精緻 的產品內容,獲得市場、旅客肯定,今年冬季
開大韓機票 禮券、餐券大放送! 體恤旅行同業的大韓航空,在年底時節仍然 不忘帶給同業多樣的開票好禮活動,詳細活動 如下: ●至11/30凡開立2013年1/1∼3/31出發之大韓 航空4段長線機票,就送7-11禮券500元。 ●11/30前,開大韓航空飛往美洲線4段來回 機票,經濟艙送原燒禮券1張、商務艙2 張;開沙烏地阿拉伯利雅德(RUH)、吉達 (JED)4段來回機票,每開1張經濟艙就送2 張元燒禮券。
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
ICN-TPE
KE5693 20:45/22:35 KE691
09:10/11:00
11h50min 2h50min 2h50min
B777-200 DAILY
B747-400
優惠好禮
1/12~2/11舉辦) 1/19.20.23.24.30.31
耳罩
1.2.5.6 B737-800
阿里郎6日
12/6.9.13.16.20.23
原2萬900,特價1萬7,900
DAILY B777-200
阿里郎5日
2013年1/2.5.9
2人成行,第2人減2千
註:親子寶貝、W HOTEL行程,2013年1/18∼2/13期間,2人成行第2人減2千
●11/12起, 展開「開 票集點送 SOGO禮券」 活動,11/12∼2013年1/15期間,凡開立 大韓航空4段長程線機票即可累計點數,經 濟艙1點、商務艙2點;集滿5送SOGO禮券500 元、10點送2千元、20點送5千元、30點送1 萬元。 同業不需要抽獎就能累計點數,敬請把握機 會,並於2013年1/25前完成兌換。
大韓航空免費托運行李規定 韓國、中國、日本、東南亞、歐洲、中東、非 洲、大洋洲、美加、巴西等地區,免費託運行 李件數為頭等艙3件、商務艙2件(32KG/件); 經濟艙部分,除美加地區、巴西為1件外,其餘 都為2件(23KG/件)。 台北-首爾航線,大韓航空正班機手提行 李,頭等、商務艙為2件(總重18KG),經濟艙 為1件(總重12公斤);聯營航班則以單件不 得超過7KG為限,其餘件數限制與正班機相 同。
PRODUCT FEATURE
12/1∼1/15慶澤破天荒峇里島史無前例大回饋
ᐌҖ̈ޅҺ!ጴಈ̿زඈથચᎺ 總經理張志嘉
為了滿足消費者對最熱門的海島度假
列、精品奢華的寶格麗度假別墅、頂級度假村
峇里島需求,慶澤運用華航直飛航班及
的悅榕庄、頂級經典的四季飯店,以及努沙杜瓦
一手地接資源,提供給同業最穩定的出
區高檔5星級肉桂別墅(Kayumanis Nusa Dua
œ!! !! 隨行小孩免費
團保證,並推出適合親子旅遊系列的2人
Villa)等。
œ! !2人成行Mini
Į!᳜֧फயݡᕇ!į Tour第2人減6,666元
成行「仲夏野之旅」以及團體行程「與獅
此外,針對親子市場,慶澤推出搭配賽福瑞動
共午」;另有市場最受歡迎的「2人成行系
物園所包裝的親子旅遊行程,2人成行即可出發
列」、針對金字塔族群的「頂級VIP系列」、
的「仲夏野之旅」,非常適合小家庭,採1車1導
內僅有39間的狩獵小木屋,房間內的設計充滿
也有一般的「寵愛團體系列」、或是客製化
遊方式,不須與他人併團、併車,安排的飯店更
非洲叢林風,都擁有露天陽台,可直接眺望野生
的「自由行」等。在華航的支持下,慶澤針
為行程中的一大特色,入住賽福瑞野生動物園
動物。
œ! !憑喜帖送華航免費升等來回商務艙
對自12/1起至2013年1/15期間出發的團 體,須於11/30前完成報名,推出峇里島史 上最低的促銷價,好康機會千載難逢,歡 迎同業洽詢。
峇里島狂殺到底大回饋 慶澤旅行社總經理張志嘉表示,為了回 饋市場長期以來對慶澤的支持,特別獲得 華航大力支持,加上地接旅行社的配合, 慶澤將推出史上最低的促銷方案。 出發日期12/1∼2013年1/15期間,購買 團體行程「與獅共午」、 「瘋峇里」、 「獨棟 Villa」、 「星願灣俱樂部」,隨行小孩享免 費出國玩。2人成行的Mini Tour部分,則 提供第2人減6,666元的大優惠。憑3個月內 的喜帖,參加貴婦版、蜜月版、超值版、豪 華旗艦、肉桂版等團體行程,皆可享受華 航來回免費升等商務艙的優待。 ↓峇里島—賽福瑞動物園
提供
︵ Bali safari & marine park
∥
︶
頂級度假村最尊寵 隨著市場競爭愈趨激烈,慶澤不斷求 新求變,積極打造慶澤的峇里島的形象 品牌。在 頂級VIP系列產品,採用包 括 Starwood集團旗下最高等級的聖瑞吉斯系 Vol.752 旅報TTN TAIWAN 15
PRODUCT FEATURE
波斯瑰寶PAK 伊朗滿漢航空最穩定機位支持
ଣ৶Ͽ६!எگޘΟ͛ࠧ͵ځய 在伊朗滿漢航空的大力支持下,由5家業者 合組「波斯瑰寶PAK」,共同包裝伊朗單國的 團體旅遊行程,帶領遊客前往這個充滿古文
79,900元起,大受市場青睞已額滿成團。
PAK共推2大行程
明的國度,見證波斯王朝的輝煌史跡。首發
莊靜怡表示,2套行程的差異在於,10天行
團將於11/29出發,已經額滿成團,為了與更
程精選古波斯6大城市、包含6處世界遺產,而
多想要前往伊朗的民眾分享,特別於11/23舉
12天行程多了前往古絲路重鎮的喀曼及世界
辦講座,歡迎同業告知客人。
遺產的巴姆古城,共走訪8大城市、包含7處世 界遺產;且10天行程主要採用4星飯店,而12天 行程則有7晚5星飯店,行程安排順暢,不用天
巨匠旅遊線控主任莊靜怡
天換飯店。 伊朗為文明古國,從曾與希臘3次大戰的波
係,伊朗在台灣聽到的消息
斯帝國,到漢代張騫出使西域的安息國,指的
多半為負面的,但其實伊朗
都是這個伊朗高原,這裡也是絲路的必經樞
屬於伊斯蘭教的什葉派,人
紐,古今往來的駱駝商隊東移西走,造就了東
民友善又好客,境內沒有戰亂,只是受到美
西文化的交流與物品貿易,使得伊朗的旅遊
國的經濟制裁,不僅在伊朗沒有國際連鎖的
行程豐富不已。
︵ ∥
伊斯法罕國王清真寺
︶
Į!ᕇ!į ! 伊朗滿漢航空支持,機位最穩定
星級飯店,就連信用卡也無法使用。然而,
搭乘伊朗滿漢航空從曼谷直飛伊朗首都德
伊朗擁有古波斯文明的發源地,同時也是
黑蘭,再一路往南走。首先將來到古城∼卡
! 豐富的世界遺產行程
古絲路的一部份,境內保留有不少的世界遺
山,參觀的「芬園」為阿巴斯大帝時代起建的
! 行程安排順暢,不須天天換飯店
產,讓前往伊朗旅遊深具可看性。
波斯式花園,被伊朗列為世界遺產預備名單
由萬鈞旅行社所代理的伊朗滿漢航空,
並申報中。再前往中部第1大城「伊斯法罕」,
這裡為瑣羅亞斯德教的信仰中心與文化發源
結合5家業者,包括巨匠旅遊、鳳凰旅遊、星
位於海拔1,575公尺的伊朗高原,為伊朗歷史
地,亦稱為拜火教,在瑣羅亞斯德寺廟中的聖
球國際、點心旅遊、祥華旅遊,合組「波斯瑰
最悠久的城市之一,建城超過1,500年,這裡
火仍然世代延續不熄滅;而「寂靜塔」則是瑣
寶PAK」,巨匠旅遊為PAK中心,包裝出「波
有世界3大廣場之一的「伊瑪目廣場」,另2個
羅亞斯德教舉行儀式與天葬的聖地。
斯瑰寶∼伊朗古文明之旅10天」及「波斯瑰
為北京天安門及莫斯科紅場,舊稱國王廣場,
寶∼伊朗、巴姆古絲路之旅12天」2套行程,
列為世界遺產,是規模僅次於北京天安門的
同業售價分別為89,900元起、99,900元起,
長方形大廣場,為阿巴斯一世在1612年所興
11/29為10天行程的首發團,同業特惠價為
建。
滿滿又豐富的世界遺產 گႴᚗ͵ࠧய̂ॠҖᓾळ ■日期:11月23日 ■時間:下午14:00至17:00 ■地點:台北市國父紀念館演講廳 ■主題及主講人: Ć伊朗的世界遺產∼黃建忠 Ć伊朗,我的故鄉∼Farhad Namin Ć旅行伊朗、豐富人生∼綜合座談 ■費用:免費入場,線上報名可獲得行 程優惠3,000元,現場並提供世界遺產 雜誌的「波斯文明大旅行」作為抽獎 禮品
10天的行程安排從亞茲德飛回德黑蘭,並 參觀德黑蘭的知名景點。12天行程則再往南 延伸至「喀曼」,這裡為中亞的重要貿易商業 中心,自古以來就是古絲路的重鎮,此次以喀 什米爾羊毛圍巾和其他織品聞名,現在這裡
前往世界遺產的「帕薩爾加德」,為波斯帝
產的地毯還遠銷歐洲大陸;行程將走訪一個
國居魯士大帝時代的首都,城市建於西元前6
古村落∼哈拉納,已有上千年以上的歷史,最
世紀,占地160公頃的古代遺跡包含居魯士二
特別的是建於17世紀、能被輕易搖晃的叫拜
世陵墓、1座防禦性平台、皇家門樓建築、謁
塔。
見廳、住居宮殿及花園,為波斯文明的卓越見
2004年入選為世界遺產的巴姆古城,最強
證。色拉子還有一座列為世界遺產的「波斯波
盛時的西元7∼11世紀,不僅為貿易路線的要
利斯」,此為大流士於西元前515年始建的都
道,也以絲棉衣物的生產聞名,城內至今仍殘
城,耗費整整兩世紀才完成,當時為大流士統
留些許昔日水道的遺跡,這是當地特有的技
治時波斯帝國處於全盛時期。
術,以泥巴為建材的巴姆城為中世紀防禦城
上的「雅茲德」,為世界最古老的城市之一, 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
走訪千年古村落
有著「詩與玫瑰之城」雅號的色拉子,安排
位於伊朗東部魯特沙漠與大鹽漠之間綠洲
提供 巨匠旅遊
(見左圖)表示,因為反美關
鎮的典型。 (文=黃志偉)
PRODUCT FEATURE
遠東宿霧 飛進心菲PAK大受歡迎 《 產品賣點 》
ರᆧࢳௐ3ҚΒ፟! 以飛宿霧最佳的早去午回時間帶,8家業者
列產品,由於遠航的航班時間帶優、加上價
聯合以遠東航空5天1串的包機,組成「飛進
格實在,採全程無購物、無自費,在市場上
心菲PAK」,針對不同族群包裝出宿霧3套全系
大受歡迎,特別於2013年寒假的1/23∼2/
œ! œ 遠航早去午回市場最優時間帶 遠 œ! œ 豪華版行程飯店全面升級 豪 œ! 市場獨家海陸空動感版行程 市 œ! œ 寒假增飛第2串包機機位更充裕 寒
←百福副總經理謝麗萍
28期間,推出第2串宿霧包機,若市場反應佳, 不排除延續。
宿霧產品多元化客群最廣 「飛進心菲」PAK的8家業者分別為品冠、 新台、百威、旅遊家、百福、 飛龍、世興、訓安。 百福旅行社副總經理謝麗萍表示,為了讓遊 客有最充裕的遊玩時間,特別爭取到遠東航 空包機的最佳時間帶,去程8:30/11:10、回程 12:10/14:50,早去午回的方式,讓客人能輕 鬆地、不用趕飛機的方式,有個愉快的宿霧之 旅。 相較於菲律賓最夯的長灘島,宿霧擁有較 多元化的旅遊內容,不僅有年輕族群喜歡的 玩水活動,也有適合老少的陸上行程,就連公 司招待團也大受歡迎,一次可體驗3個世界之 最,包括最小的猴子∼眼鏡猴、海底奇景大斷 層、自然奇景∼巧克力山。 為了迎合不同族群的市場,PAK特別包裝出 3套行程,包括一般傳統行程、海陸空動感行 程、尊爵豪華行程。
海陸空動感版大受歡迎 第1套產品與傳統行程類似,第3套產品則 將飯店升級,包括唯一在薄荷島上安排入住 夢幻海度假村(Panglao Island Nature Resort)2晚,並獨家安排2次出海以及度假村 內的「MIT-HI SPA館」享受30分鐘的精油按 摩,宿霧也精選了2晚國際5星級的馬可波羅飯 店。 適合年輕族群的海陸空動感行程,這套行 程有許多能讓年輕族群玩到瘋狂的項目,包 括獨家安排4D動感電影的全新體驗;獨家安 排在宿霧的皇冠麗晶飯店內,前往頂樓的空 中動感城,體驗空中冒險2選1,包括體驗全世 界只有4組的高空漫步,及世界首創且唯一的 38樓空中巡航軌車。此外,還安排在飯店內的 頂級「The SPA館」做1小時精油按摩。 (文= 黃志偉) 18 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
ಈᕃ HSI HUNG TRAVEL SERVICE CO,LTD
ᙫĊڌ̋זՅ࿅̂ѐ" ̂ѐˬܐᆅჸஒ౾ֳϡ࡚੧ָᐥ!!Бέ˘̋༼ߋݭ̂ڌᓑᝌज
春 節是中國最富傳統特色的節慶, 山東旅遊局近年來積極推廣農曆春節到 山東過大年的體驗活動,邀請遊客前往 最有年味的周村,體驗賞燈、過年、趕 廟會的「周村過大年」。喜鴻特別獲得 山東省旅遊局的大力支持,以及長榮、 華航、山東航空、東航等各大航空公司 的鼎力相助之下,將於過年期間邀請 200位台灣遊客前往山東體驗濃郁年味 的周村過大年,出發日為2/7∼10,天 天皆有團體,不用擔心機位不足,且產 品多元化,同業售價23,500元起,歡迎
喜鴻大陸線總控協理郭佳(右) 與大陸線線控林璟延(左)
ಱѐ˭͇۞קௐ˘ՅƂ
Յ
̂ѐˬܐयฟ20ॸ
ᓑᝌົ٩̂ረ
歷史悠久的山東周村,被譽為「天下第一
喜鴻大陸線總控協理郭佳表示,配合山東
村」,春節慶祝活動最為獨特,在周村可體
省推出的周村過大年活動,喜鴻特別在大年
驗到:打陀螺、滾鐵環、踩高蹺等體驗童趣
初三(2/12)將舉辦一場大型的「春節聯歡
的民間遊藝活動;穿旗袍、坐花轎、入洞房
晚會」,並由山東省旅遊局、濟南旅遊局、
等民俗婚禮,體驗穿越時空的傳統婚禮;吹
淄博旅遊局、濟南萬達凱悅酒店、長榮航空
糖人、捏麵人、刻瓷表演、皮影戲等傳統商
、中華航空、山東航空、東方航空等單位協
業習俗及百年市井再現;山東呂劇、五音戲
辦,將在淄博萬豪酒店席開20桌、共邀請台
等地方戲曲展演及每天的鳴鑼開市、百年情
灣200位遊客,由酒店備妥豐盛的美酒佳餚
景畫表演、民間雜耍等項目,豐富多彩,讓
,餐標每人高達人民幣150元,並搭配精心
遊客驚喜連連。遊客還可在古商城景區貼春
安排富有民俗色彩的歌舞表演、神奇魔術及
聯、學剪紙、掛花燈、包水餃,感受歡喜過
令人驚嘆的川劇變臉等充滿年味的娛興節目
大年的喜悅。
;也策劃兩項趣味遊戲《骰贏新年
步步高
升》、《癸巳小龍 大發四方》。 喜鴻更不惜成本為貴賓準備摸彩活動,獎 品包括美利達單車禮券、山東航空來回機票 、濟南萬達凱悅住宿券、台灣的百貨公司及 便利商店的禮券等豐富又多項的獎品,不論 男女老幼皆有機會贏得獎品,讓貴賓吃飽喝 足好玩又能帶著獎品回家的「大年宴」。 喜鴻希望能藉由山東周村過大年的活動, 讓台灣遊客體驗冬天山東不一樣的風情,並 帶動買氣延續到4∼10月的旅遊旺季。
▲周村古商城
▲
Special Report | 特別企劃
ᑨЍͺன!થ፟ࢨ ྭѐॠྼξಞ̂ྋژ 已經有多久,沒在元旦假期出遊呢?2013年的元旦假期 隨著彈性放假政策,將出現難得的4天連續假期,今年將不需
2013年全球跨年報你知! 亞洲
東京:東京鐵塔聖誕倒數、晴空塔登塔迎曙光 奈良:除夕撞鐘迎新年
在呆坐在電視機前,看著來自全球的跨年連線,從最早的雪
香港:繽紛冬日煙火大會
梨歌劇院跨年煙火,一直看到紐約的時報廣場。利用這連續
澳門:澳門旅遊塔煙火跨年
假期,短天數的可以前往港、澳、新加坡,或是日本的東京;
新加坡:濱海灣倒數煙火大會 杜拜:杜拜塔奢華煙火跨年
若規劃長天數的行程,則不妨前往知名的雪梨、紐約,甚至 是倫敦、巴黎、杜拜;更酷的還有搭郵輪前往國際換日線,感
土耳其:乘熱氣球迎曙光 歐洲
法國:巴黎鐵塔煙火盛會
受全球最早跨入2013年的第1秒鐘!旅行社業者搭上這個商 機,包裝跨年行程,趕在過年前賺個大紅包! 文=黃志偉、魏苑玲、王宣喬 圖片提供=財團法人東京觀光財團、新加坡旅遊局、澳門旅遊局 阿管處、公主遊輪
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
英國:倫敦大橋、大笨鐘、倫敦眼煙火、鐘聲跨年倒數 西班牙:馬德里太陽門廣場鐘聲倒數
大洋洲
澳洲:雪梨港煙火搶先跨年
美洲
紐約:時報廣場水晶燈倒數 巴西:里約熱內盧科巴卡巴那海灘跨年派對
郵輪
海洋迎風者號:國際換日線搶先跨年、迎新年 公主遊輪:依依不捨揮別2012,橫跨赤道之旅
TTN TAIWAN
跨年旅遊的 利多
4天連假便於安排假期
台灣自從周休二日以來,原本放2天的元旦 假期就縮短為放1天假,消費者多半選擇留在 自己的城市跨年。但今年的元旦正好在星期 二,以彈性休假的方式,將可讓假期從星期 六放到星期二的連續4天長假,於是乎,消費 者有了較長的假期可便於安排假期,對於跨 年出遊的意願增加不少,這對旅行社業者是 一大利多,今年推出跨年行程的業者也較往 年多。
4 大利多 利多
「201314」的愛情宣言
近年來,台灣流行數字諧音, 「520」的「我 我 愛妳」最具代表性。即將邁入2013年,一開始, 始, 日出 熱情的網友早已經發現數字密碼隱身其中,同樣 阿里山 也具有濃情密意的密碼,那就是2013年1/4所組 3年1/4所 所組 成的「201314」,即為「愛妳一生一世」 世」。已經有 經有 不少情侶相約在那天完成終身大事, ,在元旦的 利多 連續假期中出遊,特別是最浪漫的歐洲之 的歐洲之 之 旅,可在最有氣氛的跨年夜中,許下終 終 賞曙光改運氣 利多 身的承諾! 跨年活動除了最令人振奮的倒數計時之 世界末日預言失靈喜獲重生 外,早睡早起、或是不睡覺直接去迎曙光,也 是跨年活動的熱門項目之一。每個地方都在為了 是 經考察具有先進文明的馬雅文化,其所制定 定 自己才是最早迎接曙光的地方而爭,也想出了各 自 的曆法中,將地球分為5個太陽紀,也就是5次 次 式不同的名目。例如,在台灣就有蘭嶼是全台最 式 浩劫,其中已經有4個浩劫過去了,當第5個太陽紀 陽紀 早的第一道曙光,三仙台就說是台灣本島最 早 來臨時,太陽將會消失,地球將徹底毀滅,依照馬 照馬 早的曙光。迎接曙光代表新的朝氣,可以 雅曆法推算為3113年,換算為西曆即為西元2012 012 用來換換運氣,全新一年的到來,將有 年12/22。也就是說,12/21黑夜降臨之後,黎 全新的希望與未來。 明將不會再起,12/21就成為世界末日。一旦 旦 地球能安然度過,就代表預言失靈,地球 人可以放心地跨入2013年了。
新加坡濱 海灣璀璨 煙火
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 23
Special Report | 特別企劃
Happy New Year ፫߷ౠ୨ 全球唯一夏季煙火跨年大會
ࢶപ
繽紛冬日
全球煙火跨年倒數活動不下上百場,而每年 總是比大家搶先一步,吸引全世界眾人目光的
在冬季以後,香港變得更加熱鬧非凡。年
煙火盛會,不外乎是位在南半球的澳洲雪梨港
度「繽紛冬日節」已在市場建立口碑。今年
煙火跨年倒數活動。
的香港繽紛冬日節在11/23∼1/1登場,在 跨年倒數迎接2013年之後達到最後高潮。
每年雪梨港煙火跨年倒數總是吸引超過百 萬的遊客湧進周邊地區,從能盡攬雪梨大橋、
香港的「香港繽紛冬日節」期間,大街
歌劇院的Mrs. Macquaries Point、Bradfield
小巷瀰漫濃濃的節慶氣氛。今年維港兩岸摩
Park、Milsons Point、雪梨歌劇院外廣場或是
天高樓換上繽紛新裝,更顯璀璨華麗;中環
雪梨大橋上,越接近倒數時間,一望無際看過去絕對是黑壓壓的一片人潮。
Tiffany & Co.的18公尺高聖誕樹與童話式
旅行業者對於包裝雪梨跨年產品可說是身經百戰,業者會挑選最佳的觀賞角度,並
旋轉木馬,也相當浪漫。元旦前夕在維港兩
安排人員先行前往站崗,約莫旅客用完晚餐後,再帶往觀賞地點;若是不想人擠人,
岸的煙火倒數盛會,與萬人一起吶喊迎接新
想要優雅的品酒看煙火,也有業者包下能欣賞煙火表演的飯店高樓層客房,讓旅客喝
年,熱鬧狂歡。 除了各個人氣景點的主題活動,活動期間
香檳、嘗美食又能欣賞震撼的煙火表演。 和冷冷地北半球不同,在雪梨跨年請著輕便的夏季服飾,可以和外國人一樣,攜
各大商場也祭出減價優惠,餐廳也推出特別
帶小方巾、小零嘴等,一邊等待煙火倒數時,還可來場告別2012年的夏季野餐活動。
套餐與優惠,整個香港被琳瑯滿目的節慶元
(文=王宣喬)
素給包圍著,全城洋溢著歡騰的節日氣息。
઼࡚ 時報廣場跨年超High
͟ώ
東京晴空塔迎曙光
今年11月起,美
提到日本跨年,想像在
國對台灣開放赴美
雪花片片的東京鬧區的某
免簽證,短時間內
棵聖誕樹前,和陌生人一
吸引過去從未辦過
起倒數,迎接2013年是不
美簽的年輕族群,
是很叫人振奮。今年在晴
市場對接下來的美
空塔開幕第一個跨年,除
國旅遊市場更是充
夕當天雖然沒有舉辦特別的慶祝活動,卻推出新年特別營業
滿期待。
時間。1/1當天,晴空塔將開放1,000名旅客可於清晨5點∼8
由於美國東岸到
TOKYO-SKYTREE
點(一般營業時間為0800~22:00)進入晴空塔參觀,5:00∼
了冬季較寒冷,靠北的地區已不適合前往,而冬季尼加拉瀑布
6:00為進場時間。這1,000名旅客將可看從東日本第一高塔看
霧中少女號停駛,加上冬季酷寒較不適合銀髮族前往,美國線
見東京第一道曙光。元旦是日本的新年,除夕當晚,全日本大
的業者不妨在進入冬季之後,特別將目標族群轉向年輕客層,
大小小的寺廟都將敲鐘108下,可特別去感受一下,當然廟宇
將行程重點放在紐約都會以及美東大城。在紐約都會可搭配自
也有搶頭香以及不同的慶祝活動。
由活動,讓旅客有時間可以訪友或是購物、看表演等,產品兼
團體也安排前往大阪環球影城的遊行,此外九州豪斯登「光
具短天數、自主性高、平價,對年輕族群相對有吸引力。12月
之王國」主展區藝術花園的面積比去年擴大了1.5倍,彩燈的
底前往紐約,遊客同感受濃濃的聖誕氣氛,並親臨時報廣場感
數量也增加了約80萬盞,新登場的Crisatl Blue Wave在占地
受世界矚目的跨年倒數。(文=魏苑玲)
6,000平方公尺的地面上鋪滿的彩燈配合上音樂一起綻放奪目 的光彩。最具節慶氣氛。(文=魏苑玲)
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
TTN TAIWAN
新年快樂! ! ፫ܝ 引爆跨年熱潮
旅遊塔跨年煙火秀
在中西融合的澳門跨年最熱鬧 了,整個澳門宛若一個不夜城,每 個地方都燈火通明,就是為了迎接 新的一年的到來。在南灣湖廣場、 澳門漁人碼頭、 仔龍環葡韻都有晚 會,而高聳的地標澳門旅遊塔的倒 數晚會,更有遊客最愛欣賞的跨年 煙火秀,遊客還可來到旅遊塔的室 外觀光廊觀賞,無論你在澳門的哪 個角落,全城皆洋溢著溫馨的氣氛,在澳門迎接2013年的到來。 澳門市中心、也是世界遺產的「澳門歷史城區」中的新馬路、議事亭前廣場及大 三巴,從聖誕節前夕就已經裝扮著耀眼奪目的燈飾,包括知名的地標性建築,如市
再加上香港自今年9/1起,對台灣實施網上
政廳、郵政局、仁慈堂、玫瑰堂等等,都增添新的樣式。這裡也是傳統澳門逛街購
預辦入鏡登記免費措施,現在前往香港更加
物、品嘗美食的最佳去處,遊客來到這裡,可以通宵達旦地歡度新的一年的到來。
方便。在元旦4天連假,在香港這個「亞洲
(文=黃志偉)
國際都會」過不一樣的新年對大多數來說, 最容易上手。(文=魏苑玲)
າΐ 濱海灣跨年倒數 新加坡這個熱帶國家, 每年的跨年倒數計時都會 在濱海藝術中心及Marina
ฎ Good-Bye & Hello的 換日線跨年之旅
Bay(濱海灣)盛大舉
雪梨大橋跨年倒數算什
辦,從聖誕節開始,這裡
麼!?紐約時報廣場水晶球
每天都有現場樂團表演,
不稀奇!?隨著旅客喜新厭
迎接新的一年到來,濱海
舊的速度越來越快,業者已
灣將在倒數聲中燃起壯
揮別過往陸路看煙火跨年的
麗的煙火,再搭配命名為「希望與燈光海灣(Bay of Hope &
傳統行程,隨著出現的最新
Light)」的燈光之下,共同迎接2013年的到來。
旅遊方式,就是搭乘豪華郵輪(海洋迎風號:南太平洋海島之
想要有不同的視野,可選擇搭乘摩天觀景輪,從高空俯視空 中煙火秀及周邊的美麗夜色,完全不同的感受。
旅)直接前往國際換日線跨年倒數,旅客在郵輪上,將成為全 世界第1批正式告別世界末日2012的旅客,同時在1分鐘不到的
來到新加坡市區,著名的烏節路上為配合聖誕節及新年的到
時間,馬上變成第1個迎接2013年新年到來的人,如此奇特的
來,從11/17起至隔年1/6止,繁華的街道妝點了各式七彩燈
經驗,稍稍計算不清楚,還有可能搞不清楚自己到底還在2012
飾,百貨公司及購物中心都用燈飾裝扮起來,如此繽紛的街道
年或是2013年。如果覺得2012年過得還不盡興,也可選擇前往
更獲選為世界最佳裝飾城市以及Lonely Planet的世界10大聖
位在換日線另一側的大溪地或夏威夷,搭乘公主遊輪跨越2012
誕節市場,在此期間,將舉辦商場促銷與慶典活動,享受在烏
年,還能航行橫跨赤道,同樣是獨一無二的跨年郵輪之旅。
節路購物血拼的快感。(文=黃志偉)
(文=王宣喬)
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 25
Seasonal Product
ರăߋ༼፫৸፟Ҝ·֖ ֳ 澳洲團可優惠1.5萬 雪梨跨年最後名額
及旅行社的「澳紐專家」絕對非享趣
談
旅行社莫屬,為了帶給旅客獨特的澳
澳洲特惠產品最少減1萬5
▼ 賣點 1.
澳紐專家口碑產品、掌握充足機位 澳洲特惠商品較市場優惠近1萬5千元
紐印象,享趣旅行社不斷在產品上推陳出
澳洲歡樂的主題樂園,以及可愛小動物們
2.
新,優質的產品行程,在同業和旅客心中建
非常適合親子旅遊,劉正輝表示,針對澳洲
立起澳紐專家的品牌形象。
享趣規劃有精緻的高檔行,符合大眾需求的
3.
享趣旅行社董事長劉正輝表示,南半球 的旅遊旺季正式到來,尤其寒假、春節期間
董事長劉正輝
紐西蘭安排峽灣自助餐+海鮮拼盤:第 阿納每人半隻龍蝦
全覽產品,以及價格優惠的雙城旅遊,天數 設定在5∼8天。
掌握紐西蘭春節機位
更是最適合的旅遊季節,享趣掌握充足的直
劉正輝提到,澳洲團費受限於機票成本
航、轉機機位數,同時規劃多套旅遊產品,
高,因此建議旅客選擇全覽的商品最為划
今年享趣掌握2/7∼11充足的機位數。規
價位從平價到高檔各種選項皆有。
算。享趣包裝的「大圓滿東澳全覽9天」利
劃有西海岸和庫克山為主的產品,另有全面
用布里斯本、雪梨雙點進出,並安排澳洲
升級版的「新一品紐西蘭冰河火車峽灣9/10
雪梨跨年入住市區飯店
航空國內段航班,一次走訪東澳3大城市,
天」,安排走訪5大國家公園,搭乘世界級
今年南半球跨年正當到,享趣不論是雪 +黃金或雪梨單點的跨年產品,全部入駐 雪梨市區飯店,大家看完煙火後,能在最 短的時間回到飯店休息,目前跨年產品僅 剩少許空間,要搶要快!
行程包含3城夜遊,全程安排入住標準4星飯
Tranz Alpine高山景觀火車,體驗冰河健走;
店,最後1晚雪梨再升等準4星。此外,家庭
餐食方面則是邊搭乘遊船走訪米佛峽灣時,還
旅遊也可選擇特惠的雙城8天產品,商品價
可享用豐盛自助餐,在第阿納則提供每人半隻
格較市場一般優惠近1萬5,000元,一家人出
龍蝦,以及安排羅吐魯阿遊湖早餐、皇后鎮
國旅遊可謂是省很大!
Skykine山頂纜車自助餐。(文=王宣喬)
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
Seasonal Product
ˬк ॠྼ
ߋ༼পᏴҖѝ౧ᐹ 飯店升級、行程豐富、商務艙享受 副總經理馮新智
直以來在日本線擁有眾多系列行程,
一
11月底前報名減6,800元
且穩定出團的協益旅行社(三多旅
遊),站在量化基礎上,堅持提供品質與具
為了鼓勵同業及早作業,以免錯失良 機,三多旅遊針對東京、大阪以及福岡的 系列產品,推出早鳥專案。凡在11月底前 報名寒假、春節旺季出發的行程,直客減 3,000元,同業再減3,800元。
價位優勢的產品。今年寒假為迎合家庭市場 的需求,依各地不同特性,規劃系列經典產 品。由於元旦4天連假,也激勵旅客出國跨 年,看好市場持續熱絡,三多旅遊也鎖定不 同的族群分別將主力放在東京、大阪、福岡 以及北陸地區。
東京迪士尼保證入住2晚魔法房 三多旅遊副總經理馮新智表示,三多長年
飛驒‧下呂溫泉‧新穗高纜車」的行程。
與草津、有馬齊名為日本3大名湯。行程特
系列行程可以說是市場唯一3晚入住溫泉旅
別安排前往長野「地獄谷野猿公苑」,可
館,足以滿足中高階客源對精緻和風享樂
欣賞到猴子泡溫泉的情景。
的需求。其中最具代表性的「下呂溫泉」
(文=魏苑玲)
耕耘日本,各區均有系列經典常賣產品,再 加上與飯店長期配合的默契,在資源的取得 上常常可以領先市場。 在東京迪士尼樂園系列產品,特別強調 保證入住東京迪士尼樂園園區內喜來登魔 法房2晚;看好東京旅遊將有強勁動能,特 別搶先預訂東京迪士尼喜來登魔法房,別 於市場一般業者僅是一晚。除此之外還安 排三麗鷗彩虹室內主題樂園,樂園內可愛 的卡通明星Hello Kitty 、酷企鵝、美樂 蒂、大眼蛙伴您遊玩;並且還前往滑雪場 盡情玩雪∼享受戲雪的樂趣,還有贈送雪 盆及手套喔!
豪斯登堡保證入住阿姆斯特丹飯店 在九州的福岡部分,寒假期間機位十分搶 手,三多在機位有限的狀況下,於旺季期間 全面升級,當團20個商務艙機位包裝,在豪 斯登堡則是保證入住阿姆斯特丹酒店,並下 榻百選溫泉飯店-九重「悠悠亭」,以及獨 家引進位於熊本市中心鬧區、僅有44間和式 客房的精緻百年旅館「丸小老舖」。 馮新智表示,春節期間由於機票等成本提 高,為了給予旅客更物超所值的旅遊感受, 而不只是「瞎貴」的感受,三多旅遊則是採 取全面升級的策略,以商務艙搭配優質住宿 在市場眾多產品中一枝獨秀。 關西部分,包裝「環球影城、神戶愛之船 4都6日」以及「螃蟹道樂、環球影城為主題 的4都5日」2大產品為主打。
旗艦東瀛PAK住3晚溫泉旅館 三多旅遊另項人氣產品「旗艦東瀛∼奧 Vol.752 旅報TTN TAIWAN 27
Seasonal Product
າሡҥഭफྭѐࢨณဥ! ̂Ꮈ 北海道行程帝王蟹吃到飽
總經理林大興
▼ 佐渡島跨年行程賣點
總經理林大興表示,在此之前大興也搶先為
1.
新潟港-兩津港渡輪升等一等指定席
新潟市場暖身,特別運用長榮航空仙台航
2.
體驗宮崎駿動畫「神隱少女」小木盆舟
松島遊船、溫泉美食5日」,行程於12/30
3.
日本3景之1松島遊覽船盡攬海灣美景
出發,僅此1團,錯過可惜。
年跨年都一成不變嗎?今年不妨利用
每
班,搶先推出「新潟佐渡島‧五色沼秘境‧
春節商品完成布局
再強打北海道
χĊ ૻ༼؞
頂級南紀雙百選
運用大阪航點包裝的「南紀風情∼真 珠島‧紀州白濱‧勝浦‧伊勢鳥羽‧極上 名湯5日」,保證入住勝浦浦島溫泉、鳥 羽溫泉戶田家等雙百選溫泉飯店,以及龍 蝦、鮑魚等美食饗宴。行程2/9、11、12 限定出發!
跨年連續4天假期,前往日本旅遊。
此外,林大興指出,持續看好北海道熱
其中12/30出發的新潟佐渡島更是今年冬季
銷,今年長榮航空在10/28開航台北-函館
全新提案。而看好自10月以後就相當熱絡的
定期航班,可與原千歲機場航點做雙點進
的行程12/2、13出發的限定團,強調保證
北海道市場,今年冬季也加碼推出函館、千
出的安排。10月以後全新改版的北海道行程
入住TOMAMU渡假村以及鶴雅集團溫泉飯店等
歲雙點進出的5/7日產品,目前春節的預訂
「北極星列車之旅∼函館千萬夜景+帝王
優質住宿。
已相當踴躍。
蟹豪華5/7日」產品,採函館、千歲雙點進
全新北海道函館/千歲進出行程,雙點進
今年1/12起長榮航空開航台北-新潟直
出,行程在抵達函館空港後,直接前往港區
出不走回頭路的優勢外,還祭出長腳蟹、帝
航航班,大興旅行社也運用此航點推出多
倉庫改建的「金森倉庫群」,之後再欣賞函
王蟹吃到飽,滿足饕客味蕾,以及函館至大
元行程搭配,除了新潟進出的4/5日行程之
館百萬夜景。
沼排段搭北極星列車,旅客可盡覽道南太平
外,更延伸出新潟/東京5天。大興旅行社
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
除了溫泉美食的豪華盛宴之外,其中7日
洋風光。(文=魏苑玲)
Seasonal Product ˝ݑэ
ฟ ౼
झă౩फซ 過年列車限量團
肥薩ORANGE列車
海幸山幸列車由沃肥杉打造
▼ 賣點 1.
高品質、高成團率的南九州深度產品
2.
特別入住宮崎喜來登,春節嚴選入住指宿白水館
3.
贈送喜來登2小時免費腳踏車遊園、計步器和松泉宮、月讀溫泉
4.
市場限定1/23、2/3搭海幸山幸,2/10、13安排肥薩ORANGE列車
汎佳、理想、鳳凰、金龍、豐華、良友、巨匠、時報等8家業者
由
所組成的崎開得勝PAK,自成立以來致力於包裝市場最優質、深
度的南九州旅遊產品,其品質保證的產品內容,更是在同業和旅客間 建立起良好的口碑。 崎開得勝PAK利用華航宮崎、鹿兒島雙航點搭配,規劃最順暢、不 走回頭,又能深度走訪南九州各景點的精華行程,崎開得勝PAK中心 汎佳旅行社總經理梁廷佑表示,利用華航宮崎(週3、6)、鹿兒島 (週2、4、5、7)直飛航班,規劃5、6日的南九州產品,帶領旅客探 訪篤姬故鄉、櫻島火山、體驗指宿砂浴等,PAK成立3年來,是市場 成團率極高的產品,今年出團表現同樣相當漂亮,加上PAK堅持只提 供優質商品,旅客回國後滿意度超過8成以上,是不可多得的精緻行 程。
搶搭最火熱的鐵道列車 日本可謂是鐵道迷的朝聖地之一,崎開得勝PAK特別嚴選現在日本 最熱門的「肥薩ORANGE沿海鐵道列車」和「海幸山幸觀光列車」,梁 廷佑表示,兩輛列車保有老式列車的外表,車廂內裝潢重新打造,旅 客搭乘鐵道列車,沿途將一睹南九州沿海最精華的海上景觀。 針對寒假、春節市場,1/23、2/3出發團體,將能搭乘海幸山幸 觀光列車,梁廷佑強調,觀光列車包車需在2個月前提出申請,11/ 24已有團體前往體驗,寒假期間市場限量2團,絕對要把握機會。而 想要搭乘擁有橘子鮮豔外表的肥薩ORANGE列車的旅客,千萬別錯過2 /10、13出發團體,一邊享用精緻日式鐵路便當,欣賞沿途景色以及 車掌小姐的詳細解說,是感受南九州風情的最佳方式。
入住南九州嚴選飯店喜來登、 白水館 PAK對於餐食、住宿也相當要求,特別嚴選宮崎5星喜來登渡假飯 店,不僅入住高樓層面海房,並贈送2小時腳踏車園區悠遊體驗、計 步器1台,以及體驗喜來登戶外溫泉「松泉宮」和「月讀」大浴場。 梁廷佑表示,為了帶給旅客最特別的回憶,寒假春節期間,特別選用 百選溫泉飯店「指宿白水館」。(文=王宣喬) Vol.752 旅報TTN TAIWAN 29
Topic
金質旅遊行程專題
ົםܲݡĶܛኳॠྼҖķᚤ!! 攝影 魏苑玲
︵ ∥
︶
↑觀光局長謝謂君頒贈32座講座予金質旅遊行程獲獎單位
品保協會在11/9頒發今年的金質旅遊行程獎,品保協會理事長曾盛海表 示,品保成立20年來,致力提升旅遊品質,目前台灣旅行社包括分公司超過 3,000家,旅遊產品參差不齊,再加上消費意識抬頭,為讓旅客有所依循,在觀 光局的支持下,品保協會籌畫「金質旅遊行程」選拔,除了行程本身具優良品 質外,行程透明化、內容明確化,也是重要考量。目的在抑惡揚善,鼓勵優良業 者,也遏止不肖業者坐大。
保協會自2011年起
品
開始籌劃「金質旅
遊行程」選拔,評選委員 結合產官學等各界代表, 組成「金質旅遊行程專 案小組」每年評選優質 旅遊行程。評選項目,包
↑金質旅遊行程暨旅 遊小幫手
含行程產品特色及創新度、行銷活動及市場 分析、航班及行程中交通工具安排及順暢度、
Į!3123ܛኳॠྼҖᏴ٥ᒔረҖ˘ᜓ!į 國民旅遊
旅館星級內容及特色、餐食內容及特色、旅遊
*藍色珊瑚礁天堂忘憂島之旅
珊瑚礁
景點安排及參觀方式、景點行車路線及參觀
台灣旅遊
*兩鐵環島
悠遊旅行社
時間、團費的合理性、購物及自費內容及合理
*台南漫遊鹽鄉幸福999
翔麟
*健康美麗台灣行
金字塔
性、旅客滿意度等。
*都會風情自由自在台北4日遊
康福
依評比辦法,每家業者最多可報名4條產品,
*道道地地台灣遊 品質5天團
同興
戰況激烈,經10個月的評選,共選舉出入境、出
港澳來台
*樂活花蓮台東鐵道美食3日遊
榮華
東南亞來台
*台灣樂活美景西岸7天6夜
東南
東北亞來台
*台北+瑞芳懷舊火車之旅
阡齊
歐美紐澳來台
*寶島假期4天3夜(環島)
錫安國際等10家
大陸港澳
*鳳凰-張家界8日(新版直飛)
鳳凰
*雲南古石林麗江悅榕莊大理古城豪華8日遊
理想-東北亞
*來去鄉下住一晚
名生旅行社
*立山黑部百選~天祥溫泉‧上高地‧月兔之里.湯泉美食5日(松/松)
雄獅
*南九州~東洋拿坡里日南海岸 指宿砂浴篤姬故鄉5日
良友
*尊爵典藏★移動Villa印度支那號北越下龍灣5日
東南旅行社
大陸來台
日本
東南亞
美洲
出境旅遊
紐澳、大洋洲
南亞、非洲、中東
中西、南歐
雄獅
*「愛上越南」~山海戀之大勒+芽莊5日遊
鴻毅
*加拿大 洛磯山脈 國家公園全覽10日
加加
*美西三部曲 正宗大峽谷 9天(Lawry's 頂級餐)
鳳凰
*紐西蘭南島9日遊
鴻大
*澳洲黃金海岸 海豚島.凡賽斯7日遊
鳳凰
*紐西蘭南北島10日遊
鴻大
*最後的香格里拉-純不丹王國11日快樂之旅
翔舟
*金獎土耳其萬象伊堡齊拉崗11日
金展
*土耳其5系列12天
皇家國際運通
*濃情蜜義阿瑪菲‧卡布里‧五漁村12天
鳳凰
*瑞士名峰、健行、鐵道之旅10日(含雙米其林餐)
理想
*歐洲3大名峰11日遊
一陽
*發現新天堂杜布尼克--克羅埃西亞、斯洛維尼亞、黑山共和國13日
晴天
*克羅埃西亞豪華全覽遊13日
吉品
*【居遊 布拉格3晚,黃金6區全覽】 神奇奧地利捷克雙湖區雙遊船名店美食精選10天 金龍
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
攝影 吳學銘
東歐、俄羅斯
*吳哥窟浪漫藝術(入住國際5星級大飯店‧加贈歌舞秀∼吳哥的微笑) 5日(直飛)
境的32個行程獲得金質旅遊肯定。
︵ ∥
↑東歐產品今年有2家得獎
︶
TTN TAIWAN
!!ᐹ։யݡᒔခᐽᐝ͇ !ᐹ։யݡᒔခᐽᐝ͇
撰文=魏苑玲
金質旅遊行程藉由多面且嚴謹方式評選出 優秀行程,讓旅遊業及消費者注入一股「金質 旅遊行程」風潮。
深度休閒獲青睞 此次,大滿貫的鳳凰旅行社報名的4項商 ︵
美西、澳洲及金鳳凰張家界等,囊括歐美
∥
提供 鴻毅旅行社
品均獲選,其中包括一歐洲義大利行程、 澳亞洲,是最大贏家。理想旅運社,則在 瑞士行程中,以健行、鐵道佐雙米其林
︶
↑鴻毅得獎的越南山海戀產品,其中的「海」就是採全包式旅遊的芽莊珍珠島
餐,脫穎而出。而鴻毅旅行社去年新推出 的「愛上越南∼山海戀」則是顛覆過去走
大紅的東歐新產品,可見業者獨具眼光的
相關旅遊書籍,帶起了克羅埃西亞的旅遊
馬看花趕行程的玩法,擺脫過去行軍式的
專業判斷。如晴天國際旅行社推出的發現
風潮。產品以優質的住宿、高素質司機,
走法,特別強調定點的悠閒行程,顯示旅
新天堂系列,行程拜訪斯洛維尼亞、克羅
以及考慮了所有旅客的接受度,加上產品
客的口味也在改變。
埃西亞與黑山3個國家。
的穩定度高,長年以物超所值的東歐深度
得獎的行程中,也不乏有近2年在市場上
晴天國際旅行社領隊出版了克羅埃西亞
產品贏得消費者的青睞。(文接P.34)
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 31
Topic
金質旅遊行程專題
ݑڌதАଯ؆˭ᐷ៉৺ྼ௺ ঔ˯ྮ˯ҝрЫр!ᒔܛኳॠྼҖؠۺ 為鼓勵優良旅遊業者,品保協會頒發今年 度的金質旅遊行程,東南旅行社在東南亞中以 「尊爵典藏∼移動Villa印度支那號北越下龍 灣5日」行程獲獎,此為東南率先於市場推出 夜宿下龍灣的行程,不僅獲得此次的金質旅 遊行程獎,更在去年贏得越南旅遊局的肯定 而獲頒「最佳貢獻獎」。這套產品在市場已經 提供 東南旅行社
︵
超過4年,代表著東南所包裝的產品行程,既
∥
叫好又叫座! 1
3
︶
東南率先安排夜宿下龍灣遊船 東南旅行社東南亞部協理劉 燕表示,這套 行程的特色,除了安排在下龍灣夜宿海上移 動Villa印度支那號之外,在陸地上也安排入 提供 東南旅行社
住國際知名品牌飯店,包括河內的洲際飯店及
︵
下龍灣的Novotel,同時餐食還標榜高餐標,
∥
但由於東南長期經營下龍灣的旅遊行程,在
2
4
︶
市場長期以來有一定的量,因此能將成本壓
1 印度支那號 2 從船上觀賞下龍灣晨景 3 船上悠然生活 4 船上供應豐富美食
低,並且回饋給消費者,讓產品的品質高貴但 價格卻不貴,競爭力強。
高級的印度支那號遊船
劉 燕表示,早期市場操作北越下龍灣的行
名,島上還有許多獨特的天然奇岩、石洞及各 式栩栩如生的鐘乳石洞,令人嘆為觀止。
程,大多搭乘當地一般的遊覽船且當天來回;
市場上推出很多不同等級的遊船,東南在
行程安排搭乘當地漁民所划的竹筏,穿
東南在經過考察之後發現,在下龍灣的遊船
數十家遊船公司中挑選出最高等級之一的
越石灰岩洞之後前往參觀「天外天」;英
不同於郵輪的吵雜,而且下龍灣每個時刻的
Indochina Sails(印度支那號),房間數量為
雄島則可登上411台階高的涼亭,遙望下
景致都很不相同,彷彿就在山水畫中旅遊,無
14間,臥艙面積約為13∼14平方公尺,擁有私
龍灣全景,此地也是拍攝下龍灣最佳照片
時無刻都在改變中,如果沒有在船上過夜,是
人衛浴及空調、冰箱等,在3樓的上層陽台上,
的取景地之一,在英雄島,若不想爬山的
無法欣賞到夕陽落日的下龍灣、滿天星斗的下
除了是欣賞下龍灣時的最佳地,還是免費的太
人,亦可選擇游泳。
龍灣、日出金碧輝煌的下龍灣。因此,東南率
極課程教學場地,2樓則備有空調餐廳、酒吧
先於市場推出在下龍灣夜宿遊船,並以頂級的
及客房Lounge,1樓則備有按摩室;而船上的工
遊船打造出「海上移動Villa」的響亮名氣。
作人員多達20人,服務水準極高。
↓海上划獨木舟
除了住得好之外,高餐標也是行程產品的
位於河內市區的洲際飯店,為2007年底全
一大特色,在下龍灣安排在具有安南建築
新開幕,為河內市區最豪華、雅致的國際5星
風味的古魚餐廳內,享用越式吃法的法國麵
飯店,飯店處處展現出如義大利威尼斯的浪
包;於河內知名的COM VIET餐廳享用越式料
漫風格,營造了一種渡假飯店的輕鬆氛圍。
理,並且在洲際飯店及百年骨董飯店Sofitel
下龍灣海上行程最豐富 提供 東南旅行社
︵
高餐標品嘗最道地的越式料理
Metropole享用高檔自助餐,後者為1間百年的 骨董飯店,在此享用道地的越式自助餐,擁有
下龍灣的面積達1,553平方公里,羅列著
數十種道地的越式佳餚,另外還有食尚玩家
1,969個島嶼,蔚成海上石林奇觀,又被稱為
介紹過的1928餐廳,享用下午茶,或是Happy
「海上桂林」,氣勢更勝攀牙灣。這些小島依
House品嘗越法浪漫咖啡,並安排體驗越式腳
其形狀被取名為龍島、猴島、龜島、蟾島等別
底+全身按摩。
∥
︶
c3c/tfuupvs/dpn/ux!ॠྼࡓӀࢨܛॡ̂ٸਖ਼ 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
Topic
金質旅遊行程專題
↓克羅埃西亞近2年在市場大紅,但操作的「眉角」很多,品質不易控制
同興的陸團產品重品質獲獎 此外,同興旅行社也以「道道地地台灣遊品 質5天」團獲得大陸來台金質行程,為少數獲 獎的大陸來台產品,同興總經理李謹言強調, 該公司重視陸客來台品質,並非一味要求要衝 量,客人滿意度頗高,獲獎是一種肯定,同興 會努力維持。 當有些陸團接待社想的是如何節省行程時 間,好進店時,同興反而是更用心在安排陸客 種種可能的體驗,如飯店從5星市區旅館,安 排到度假區溫泉旅館,用餐則是和台灣各地特 色小吃結合,從石門水庫活魚,吃到原住民邵 攝影 吳學銘
族風味餐,從精品小籠包吃到美濃客家菜,給
︵
大陸客人更多更豐富的台灣經驗。
∥
今年的金質旅遊行程,在東南亞方面比美
︶
加行程來得新鮮有創意,東南亞行程百家齊 放,東南旅行社在4年前首創在下龍灣入住高
反觀,美加的獲獎行程,基本上還是老行
和感受與眾不同,幾乎都要靠中轉班機才有辦
級遊船,引來市場跟進,今年得獎,也算回報
程,加西走洛磯山公園,美西玩大峽谷,只要
法前往,市場上產品雖不多,但卻缺乏指標性
其公道。吳哥窟行程得獎的也是因為大手筆升
行程夠規範,也能靠口碑獲肯定。寄望免美簽
產品帶路示範,另外就是郵輪產品,目前全台
級住宿飯店,並引進夜間觀賞藝術秀,提高旅
後,在市場的需求下,業者能有更多更好的美
不下有20家旅行社拿郵輪當主力,郵輪人口
遊質感,顯示即使是老市場,如果能不斷推出
加產品推出。值得一提的是,今年的金質行程
年年成長,團費又高,金質行程也缺乏評選。
新意,一樣有競爭力,有人捧場。
少了非洲這一塊,非洲市場雖小,但旅遊元素
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
新聞集錦 NEWS
ࡌϣ΅Δξֽέᚥଐ!ೇᎸ2035ฟࡌϣΒ፟ 原溫泉鄉以及八幡平、玉川溫泉鄉等,旅客可 盡情享受泉質優良的溫泉。典雅的角館,不但 保存昔日武家宅邸,精湛的工藝技術也值得旅 客親身感受。 其中在東北多據點的山麓莊飯店集團,也 特別隨團來訪,帶來集團飯店的資訊。集團 攝影 魏苑玲
下的飯店包括秋田縣田澤湖高原溫泉鄉的山
︵
麓莊、駒岳Grand飯店、水澤溫泉鄉四季彩別
∥
館、湯瀨溫泉的姬之湯,以及宮城縣的鳴子溫
︶
↑仙北市來台舉辦交流會。山麓莊飯店集團四季彩取締役統括總支配人田口正一(後排左4)與幸雲閣營業課長佐藤哲哉(前 排右1)。
秋田縣的仙北市,擁有田澤湖、角館以及西 木等豐富的觀光資源,四季各擁風情。日前仙
PLAZA等,囊括奧州3大名湯。 為了提供市場銷售利器,復興航空也將在今
辦觀光說明會,展現仙北市溫泉、祭典、櫻花
年冬季1/24∼2/17開航福島、秋田串飛包機,
等魅力。
北市代表特別來台「獻櫻情」致贈櫻花樹苗給
仙北市四周被美麗的大自然環抱,擁有眾
台北市,表示兩地友好同時也針對旅遊業界舉
多知名溫泉,包括神秘乳頭溫泉鄉、田澤湖高
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泉吟之庄、幸雲閣、MASUYA以及福島縣的吾妻
提供旺季更便利的選擇。 (文=魏苑玲)
ֽέΡฟ៍Ѝࡁົ!ଯᖧͱ҇ᄃߵ 神戶商工會議所觀光集客委員會委員長中
神戶的地理中心優越,自古以來的國際貿易
內仁於11/6率領日本神戶商工會議所、姬路
發展,讓神戶受到外國文化的影響,而獨具異
觀光會議局赴台召開「神戶、姬路觀光研討
國情調,市中心的建築不僅有異國特色,郊區
會」,推薦神戶豐富的旅遊資源、地理優勢,
更有自然風光秀美的六甲山。 加上神戶有散發古色古香氣息的有馬溫
尤其以牛肉和溫泉最受稱道。 攝影 楊舒方
中內仁表示,台灣與日本淵源深厚,在去年
泉、創意建築∼北野異人館街、附近的姬路
日本311大地震時,相當感謝台灣人伸出援手,
城與浪漫的夜景等,非常值得一遊。此外,神
讓日本人感念在心,希望藉由此次研討會,讓
戶也是豪華郵輪的母港,今年世界最大的郵
更多的台灣觀光客前來,神戶將給予熱情招
輪海洋航行者號就曾停留神戶4次之多。 (文
待。
=楊舒方)
︵ ∥
︶
↑神戶商工會議所觀光集客委員會委員長中內仁(右2)率 隊赴台推廣
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ځѐ5͡!јϣ፟ಞ੧੧̡Qsfnjvn!Pvumfutࢋฟ၌
為了積極向海外推廣千葉縣觀光,千葉縣
食等觀光資源。景點方面除了母親牧場、鴨
商工勞動部於日前偕同千葉縣母親牧場、鹿
川海洋公園等適合家族旅遊的寓教於樂景區
野山高爾夫球俱樂部、成田馬德羅國際飯店、
之外,針對喜愛購物的旅客,千葉縣也有許多
The country Club Japan、大倉Akademia
Outlets可大肆血拚。 預計明年4月,酒酒井Premium Outlets即
將開幕的酒酒井Premium Outlets等代表來
將在距離成田機場附近開設全日本第9家據
台北舉行觀光商談既懇親會,希望藉由帶來
點。酒酒井Premium Outlets行銷經理野村
第一手的觀光訊息,以利於業者團體操作,或
秀人表示,酒酒井Premium Outlets成田機場
是自由行的推廣。
15分鐘車程,從機場有接駁巴士可抵達(單程
千葉縣是成田機場所在,東京迪士尼樂園 更是台灣團體赴關東旅遊重要的行程之一。 然而,除此之外,千葉縣還有豐富的海洋、美
攝影 魏苑玲
Park飯店、米屋觀光中心以及2013年春天即
︵ ∥
︶
↑千葉縣商工勞動部資深幹事上片平修(左3)偕同千葉當 地觀光業者來台灣與業者交流。
500日圓)。屆時將有約110家店舖進駐,團體
在格局上延續美國寬敞、悠閒的設計風格。
可於5天前預約,可代為安排交通、住宿等。
(文=魏苑玲)
酒酒井Premium Outlets是美國品牌, Vol.752 旅報TTN TAIWAN 35
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઼ॠҖຽέ៉҂၅ဥ႕јΑ 為了增加泰國旅客入境高雄旅遊,11/3台 灣觀光史上少見的泰國旅遊業者30人踩線團 來台,此次行程規劃6日環島行程,希望將深 度多元的台灣遊程帶給泰國市場;除了11/ 攝影 王佳莉
︵
5∼11/7停留高雄進行3天2夜之旅外,11/8則
∥
是北上到台北與北部業者進行餐會,全聯會秘 書長許高慶親自出席。
︶
↑泰國考察團團長EUAUMPO N SU N A NTA (中)致贈紀念品全聯會秘書長許高慶 (左),右為惠康旅行社總經理康維民 ←泰國考察團一行於台北典華飯店合影
許高慶表示,泰國是台灣重要的出國旅遊 市場,相同的,台灣也非常歡迎泰國旅客來台 旅遊,在惠康旅行社主辦之下,相信能夠帶給 泰國業者對於台灣旅遊資源全新的了解;未來
程內容,提供泰國旅遊業者更多設計產品的構
光局長謝謂君所表達的關注指出,能夠獲得
不論是南進北出或是北進南出,相信對台灣的
想與資源。
泰國旅行業者協會會長親自來台踩線,而且
旅遊產業發展都是正面的。泰國考察團團長
惠康旅行社總經理康維民表示,此次泰國
還來到高雄,實在難能可貴。康維民也期待
Euaumpon Sunanta強調,非常感謝惠康旅行
旅行業者來台考察,是一個非常具有指標性
這些泰國業者能夠籌組PAK,利用台籍航空
社的鼎力安排;不論是前往高雄市、花蓮縣、
的活動,感謝觀光局、全聯會、品保協會的支
的包機直飛高雄,明年再次來台踩線。 (文=
苗栗縣,都能夠深度了解台灣文化體驗型的遊
持,會康旅行社也會更努力;康維民轉述觀
唐偉展)
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23͡ాᜈ4࣎͡7-111छથዛᐹމܓ
大阪市與日本觀光廳、近畿運輸局、京都
享有優惠。
配合「關西MEGA SALE」活動之實施,將在
市、神戶市、 市、公益財團法人大阪觀光協
「關西 MEGA SALE活動」利用跨年期間與農
會、大阪商工會議所、新關西國際空港株式
曆春節這兩段外國觀光客人數最多的時期,
會社、大阪市商店會總連盟、關西廣域連合
結合關西廣域公家、民營企業共同舉辦「關西
此外,在足以代表大阪南區,傳達C O O L
共同合作,配合海外觀光客特別多的跨年期
MEGA SALE」。期待透過有效的宣傳活動,招
J A PA N 形 象 的日本 橋 筋 商店街 舉 辦簡易
間與舊曆年春節期間(2012年12/1∼2013年
攬更多到關西觀光的旅客,進而推動當地商業
COSPLAY體驗會、偶像、女僕交流會,透過小遊
2/28),將延續去年活動內容,實施「關西
與觀光設施的發展。
戲,與觀眾們進行交流。勝利者可獲得獎品。
MEGA SALE」。
共計145所設施,約6,000間店舖(百貨公
有關西地區的玄關之稱的關西機場舉辦多項 集會活動。
(詳細地點與活動內容,將發布於官方網頁
「第2屆關西MEGA SALE」的活動內容,範圍
司、商店街、飯店、觀光設施等),活動期間觀
http://www.kansai-megasale.com)
更加擴大,觀光客只要在參與本次活動之觀光
光客於特定設施與商家出示護照,即可享有
(文=魏苑玲)
設施、商業設施、飲食設施等出示護照,就能
消費優惠。
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22̚͡ࢵѨઃያາΐБາฎቅᐝ! 天旅程,途中亦會造訪越南的胡志明市、芽
Silver Shadow11/15首度停靠新落成啟用的
莊、陳月、下龍灣及蓋麟,最後於11/23抵達
新加坡濱海灣郵輪中心。
香港。當天在郵輪上舉行了牌匾交換儀式, 由Silversea歐洲及亞太區總裁Steve Odell
對銀海而言深具意義。此位處新加坡濱水區
與SATS-Creuers Cruise Services行政總
的郵輪中心擁有先進設施,加上更簡化的登
裁Melvin Vu主持典禮。
︵ ∥
Silversea
Silver Shadow首次到訪此全新郵輪碼頭,
提供
銀海郵輪(Silversea)旗下超級豪華郵輪
於2012年10/22正式啟用的新加坡濱海灣郵
↑SATS-Creuers Cruise Services行政總裁Melvin Vu (左)與Silver Shadow船長Ignazio Tatulli進行牌匾 交換儀式。
輪中心,佔地2萬8,000平方公尺,郵輪碼頭設有
多頂級郵輪公司航行至亞洲後發掘新興市場
Silver Shadow的載客量僅為382人,而此
2個泊位,足以容納全球最大的船舶,可以說是
的商機的同時,更加厚新加坡在爭取成為亞洲
次航程是以新加坡為起點,香港為終站的9
新加坡郵輪旅遊發展的一個里程碑。在愈來愈
郵輪中心的實力。 (文=魏苑玲)
船和離船手續,勢必可提昇銀海郵輪旅客的 旅遊體驗。
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22͡ྼ፫!ܝમ࡚ࢴăካᘹఙ 11月到訪澳門,絕不能錯過一年一度的澳 門美食節以及城市藝穗節。 「第12屆澳門美食節」從即日起至11/25在 西灣湖廣場舉行,以「歡樂無限,美食嘉年
的嘉年華氣氛;美食嘉年華活動時間為週1至 週4下午5點至晚上11點;週5至週日下午3點至 晚上12點,大會更設有免費巴士往來西灣湖廣 場與澳門各區,方便民眾前往參加。 而「第12屆澳門城市藝穗節」也是即日起
美食街、亞洲美食街、歐陸美食街、風味美食
至11/25,集合各國藝術創作者,以整個城
街及甜品街,現場並設置多個遊戲攤位和一
市為舞台,呈現多元藝術表演;其中,具創意
連串精釆表演,包括:主題之夜、啤酒競飲大
風格的「藝穗大巡遊」,有來自英國的Peter
賽、攤位遊戲、歌舞表演、民族文化表演、流
Moser為大巡遊舉行創意表演。
行歌手及樂隊演唱、魔術和小丑等各式各樣的
(文=唐偉展)
提供 澳門旅遊局
華」為主題,網羅不同地區的美食,包括中式
︵ ∥
表演,讓遊客在飽嚐美食之餘,也能享受歡樂
፫߷নጆጆғႬޘجՅ
︶
ֽέ̬Бາฺݡظൕ 131°酒店等產品,旅客能依其需求選擇所需 的商品;石東瑞表示,目前渡假村的國際客約 佔5成,其中以歐美、日本客居多,台灣也有少 數的團體使用,旅客入住度假村除了能欣賞 到烏魯魯的壯麗景觀外,也能欣賞精彩的原 住民表演,而集團最獨特的產品即是「寂靜之 聲晚宴」,旅客將在星空、烏魯魯的陪伴下,
攝影 王宣喬
︵
於沙丘享用餐點,堪稱最獨一無二的體驗。
∥
︶
此外,集團另經營有昆士蘭凱恩斯的莫斯
↑左4起澳洲旅行度假集團亞洲銷售經理俞堅、大中華區公關顧問余蓓蓓、執行總經理石東瑞與台灣業者合影
曼峽谷遊客中心、西澳東金伯利地區的家穀 牧場;其中,莫斯曼峽谷遊客中心由原住民庫
位在澳洲北領地紅土中心的澳洲烏魯魯艾 爾斯岩度假村(Ayers Rock Resort)11/5特
斥資澳幣3千萬翻新的5星級沙漠風帆酒店全
庫雅蘭吉人擔任嚮導的體驗活動Dream Time
數工程也於10月底完工。
Walk是不可錯過的活動,而家穀牧場則是電
別將集團全新的品牌形象介紹給台灣業者,
澳洲旅行度假集團擁有多家飯店,位在烏
影《澳大利亞》的拍攝地之一,石東瑞表示,
澳洲旅行集團銷售、市場執行總經理石東瑞
魯魯旁的度假村擁有多項品牌,從適合背包
這些都是旅客前往澳洲不可錯過的活動。
表示,集團為了帶給旅客更鮮明的印象,特別
客的艾爾斯岩野營地、內陸先驅者酒店,適
(文=王宣喬)
為旗下的飯店設計全新的品牌標誌,每個標
合家庭的鴯 高級公寓,4.5星級的沙漠花園
誌都鮮明的表現出各家飯店的特色;此外,
酒店、5星沙漠風帆酒店,以及超5星的東經
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ᒔJUGָˠঈረؠۺ ←紐西蘭重返ITF即獲肯定
睽違台灣旅展2年的紐西蘭旅遊局,於今
紐西蘭旅遊局對於再次重返ITF就獲得最
年決定再次重返ITF台北國際旅展,為了表
佳人氣獎,感到相當開心,而一同參展的業者
達對於本次參展的看中,紐西蘭旅遊局特別
們也表示,在旅展設有紐西蘭攤位,讓消費者
梨延飛奧克蘭航線,使
邀請毛利表演團體來台演出生動、活潑的毛
能獲得更多、即時的紐西蘭旅遊資訊。
其天天都可出發前往紐
利歌舞演出,成功吸引消費者的注意力,而
電影《魔戒前傳:哈比人歷險記》將在年底
西蘭,業者表示今年產
絡繹不絕的詢問人潮,更讓紐西蘭旅遊局的
上映,預計將再掀起一波魔戒熱潮,加上紐西
品銷售有所成長,期待
攤位獲得「最佳人氣獎」的肯定,毛利文化
蘭旅遊旺季來到,且基督城也逐步從地震災
明年旅展同樣設有攤位,開創前往紐西蘭旅
表演則獲得「最佳表演團體獎」。
害中重新站起來,加上華航下半年另新增雪
遊的風潮。 (文=王宣喬) Vol.752 旅報TTN TAIWAN 37
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፫߷ॠྼԊᄃڌਝᘪཌ፫။:11༱̮Ъү९ 加碼對中國市場的宣傳 並拓增飛澳洲航班
文、攝影=唐偉展
由澳洲旅遊局主辦的「第4屆澳洲大中
馬須倫強調,目前大陸人均所得約為5,432
華區旅業洽談會」11/13∼16於上海召開,吸
美元,而大陸在召開完十八大會議之後也已
引近300位澳洲以及大陸、台灣、香港業者參
經定調,在2020年,大陸GDP以及國民所得都
與;洽談會期間,澳洲還與中國東方航空公司
將翻倍,出國旅遊將是民眾都負擔的起的生
正式簽署了一份價值近澳幣900萬的合作諒解
活方式。
備忘錄,全面提升赴澳旅遊航空運力的配置;
台灣赴澳遊增長12.7%
雙方將於未來3年期間分別投入約430萬澳 元,主要用以品牌廣告合作、中國業界及媒體
據統計從2011年9月至2012年9月,大陸內地
赴澳考察等市場推廣活動。
年赴澳訪客人數達60萬6,400人次,比去年同 期增長16.8%,位列澳洲第2大客源市場(過夜
東航上海直飛 雪梨 墨爾本 凱恩斯每週16班
消費約澳幣40億元);香港與台灣赴澳訪客分 ↑澳洲旅遊局行政總裁Andrew McEvoy(左)與中國東方 航空副董事長總經理馬須倫簽署合作備忘錄
別為 17萬2,600及9萬2,600人次,較去年同期 分別上升3.9%及12.7%。 對於台灣市場的增長,前澳洲旅遊局北亞
澳大利亞旅遊局行政總裁 Andrew McEvoy(見左圖)表
年12月中旬,上海至雪梨航線將增至每週9班
區總經理倪建華表示,澳洲一年四季都可以
示,上海是中國出境遊的主要
次,而赴澳總航線數量將增至每週18班次。
從事蜜月、婚紗、自駕車、高爾夫等活動;而台
起點城市,也是前往澳洲旅遊 的起點;東航有993個航點通
東航計畫開通北京、南京赴雪梨航線
灣的增長主要在於打工度假旅遊的人數快速 攀升。
往世界各地,其發達的航空網路提供了連接
中國東方航空副董事長總經理馬須倫(見
作為澳洲在大中華區最重要的行業推廣活
澳中旅客的重要橋樑;尤其東航以上海為樞
左圖)指出,目前東航開通的
動,每年一度的旅業洽談會獲得了澳、中兩國
紐,並廣泛連接2線城市的地理優勢,也有助
上海-雪梨、墨爾本、凱恩斯
業者的積極回應;參與本次旅業洽談會的賣
於吸引包括上海市場在內的更多中產階級客
航線,載客率都不錯;以10/
家數量是有史以來最多的一次,包括來自澳
群赴澳洲。
30剛啟動的上海-凱恩斯為
洲7個州領地旅遊局、5家澳中航空公司、60家
Andrew McEvoy指出,今年是中澳建交40
例,載客率為85%左右,起頭
景點和地接社逾106位代表;他們當中有近1/3
週年,而東航自1996年推出往返澳洲航線以
非常好;接下來在12月份時也會增加上海前往
是首次參加大中華區的旅業洽談會,足見大中
來,一直致力開發與投資澳大利亞市場;去
雪梨的航班。
國赴澳旅遊市場的吸引力。而買家方面有超
年,近1/4的大陸遊客選擇搭乘東航航班前
馬須倫透露,東航還計畫開通北京、南京前
往澳洲;東航已於今年10/30開通上海-凱
往雪梨的航線;目前已向中國民航局提出申請
恩斯航班,每週2班;目前,東航每週共有16班
等待回覆,另一方面等待澳洲民航局的批覆,
次前往澳洲(雪梨、墨爾本、凱恩斯),至今
現在僅能先做好宣傳工作。
過100位來自大陸及20多位來自香港和8位台 灣的旅行社代表。
左圖:左3起澳洲旅遊局大中華區區域總監黃長青、國際營銷總經理Tim Jones、行政總裁Andrew McEvoy、中國東方航空副董事長總經理馬須倫、客運營銷總經理董波等貴賓合影 右圖:左起世邦紐澳馬新線控副理謝豪哲、台華總經理黃麗金、台華業務總監朱麗卿、前澳洲旅遊局北亞區總經理倪建華、澳洲旅遊局行政總裁Andrew McEvoy、西達業務總經理駱淑枝、鴻 大董事長翁鴻仁、雄獅副總經理周文娟
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ݑمăБᘲݑᄲົځ
3123ѐέ៉ᔹॠމΞ୕66༱ˠѨ 全羅南道、忠清南道,11/7假晶華酒店舉辦
許多建築物皆完整保留,可安排前往,而在
聯合說明會。韓國觀光公社台北支社支社長
2013年4/20∼10/20也將舉辦「2013順天灣
劉鎮鎬表示,今年11/20韓國國際遊客數將首
世界園藝博覽會」,除了觀賞美麗的園林花
次突破1千萬人次,預估年底台灣人赴韓國旅
園外,也能見證生態、科技融合所打造的21
遊人次可達到55萬人次。
世紀全新順天城。
攝影 王宣喬
全羅南道觀光文化局局長李承玉表示,台
而位在中央位置的忠清南道,由韓國各個
灣旅客前往韓國旅遊多以首爾、京畿道、江
國際機場前往均只需2小時的車程,忠清南道
原道等區為主,前往全羅南和忠清南道的旅
觀光產業課課長李允先表示,忠清南道擁有
客不多;但是,全羅南和中清南道擁有相當豐
豐富的百濟、朝鮮文化,非常適合學生在此留
富的資源,美食、傳統文化、自然景觀等樣樣
學;此外,忠清南道也是知名的溫泉區,文化、
俱全。
自然和休閒等多樣的旅遊資源,有待台灣業者
︵ ∥
︶
↑前排左起百威旅行社韓國線經理彭君一、韓國觀光公社 台北支社支社長劉鎮鎬、全羅南道觀光文化局局長李承 玉、忠清南道觀光產業課課長李允先、廣盈觀光所長楊福 海
̂ϣᇃાξăݑمΔ
全羅南道麗水市甫舉辦完世界博覽會,
和旅客挖掘。 (文=王宣喬)
3124ѐᏱ͵ࠧྼཟᐅᇾᔈă̼Ӷݡ౾ᜓົ
攝影 王修文
←左4起忠清南道觀光產業科觀 光開發擔當朴一洙、韓國觀光公 社台北支社支社長劉鎮鎬、忠清 北道事務官李炳魯、大田廣域市 觀光產業科朴重圭,韓國觀光 公社忠清北道協力團團長張載善 (後排左2)等人與台灣業者合 影
︵
忠清南道以其百濟文化為人所知,每年8月 舉辦的保寧泥漿慶典、9月人參節都吸引許多 海外旅客前來,而忠清南道獨有的分裂的大 海-武昌浦海水浴場也相當值得一遊。至於忠 清北道,不僅名山聚集,冬天也相當適合從事 滑雪、泡溫泉等活動,此外,韓國總統的別墅
∥
青南台就位在此,而韓劇大長今、麵包王金卓
︶
求都在此取景拍攝。 位於韓國中部地區的忠清南道、忠清北道 和大田廣域市11/16組織交流團來台,希望透
2013年忠清南北道將舉辦「五松化妝品美
心,而忠清地區的海、陸、空(慶州機場)交通
妝世界博覽會(5/3∼26)」和「世界遊艇錦
十分便利,旅遊資源相當豐富。
過交流活動,吸引台灣業者包裝更多以中部區
以大田廣域市為例,市區的儒城溫泉不僅
標賽(8/25∼9/1)」,韓國觀光公社台北
域為主的旅遊商品。本次交流團團長忠清南
泉質好,也是韓國政府指定的溫泉區,旅客還
支社支社長劉鎮鎬表示,他的故鄉在忠清南
道觀光產業科觀光開發擔當朴一洙表示,大
能前往中部地區最大的主題園區O world(含
道,希望台灣業者多規劃以中部圈為主的旅
田廣域市是忠清南道的首府,也是尖端科技中
遊樂園、動物園)。
遊產品。 (文=王宣喬)
ғᇇᄋॠྼԊ
˳࿁˞ĊғᇇᄋॠྼԊֽέୃᖞ
̚රᐠॠགྷநˠົם
︵
攝影 吳學銘
攝影 魏苑玲
←加拿大亞伯達省艾德蒙頓旅遊局國 際休閒旅遊和會展總監娜塔莎‧芙丹 (後排右4)、中國旅遊業務拓展協調代 表廖維蓁(前右3)、亞伯達省駐台辦事 處代表陳麗安(前右2)與北美線的業 者們難得齊聚一堂。 ︵
∥
∥
間一一交談。
︶
︶
加拿大亞伯達省艾德蒙頓旅遊局國際休
近年來,在旅遊成本不斷升高下,加拿大
閒旅遊和會展總監娜塔莎‧芙丹(Natacha
團體旅遊市場式微,市場趨於個人遊、小眾
Fudem)上週來亞洲與各地業者、媒體進行交
化發展。加拿大各省市旅遊局也紛紛退出台
中華餐旅經理人協會11/15舉行改選後的
流,希望此行能夠聽取當地意見做為日後向
灣,此次娜塔莎來台,讓耕耘北美旅遊市場
第二次理監事會,出席非常踴躍,除了通過顧
亞洲行銷艾德蒙頓的重要參考。交流晚宴先
的業者們難得聚首,大夥兒相談甚歡。 (文=
問名單外,理事長楊明惠(前排左5)表示,任
以雞尾酒方式進行,能與業者們有足夠的時
魏苑玲)
內將要推動多項新教育訓練工作。
↑中華餐旅經理人協會理監事會出席踴躍
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 39
Destination
深入旅遊地
Ayutthaya大城瑪哈泰寺400年歷史的古代皇陵的皇陵
01
02
《 泰國觀光局考察團 》
04 01 泰國的嘟嘟車 02 泰上皇風味餐-船上豐 盛的泰國美食 03 台灣旅遊同業與泰國 (拷艾)Khao Yai當地旅遊 業者交流歡樂合影 04 Palio義大利小城
03
઼ქҒॠྼҖ!ѣᕇ 大城
●
曼谷 ●
泰國觀光局日前組織業者團前往考察新一代的泰國綠色旅遊資源,提供旅行業者在包裝旅遊 產品時的參考,考察地點包括大城、拷艾、羅永和沙美島,每一處的豐富資源都讓業者大開眼 界,體認到泰國不同凡響的旅遊潛力和魅力。 文、攝影=陳湘陵
● 拷艾
羅永 ● ●
沙美島
大城 Ayutthaya 喜歡到泰國旅遊的人,千萬別錯過泰國享有盛名的世界 文化遺產古都,也是歷史最悠久的城市—Ayutthaya,這裡 同時也是泰國佛教的發源地, 也被稱為大城。大城距離 曼谷北面只有 86 公里,位於昭拍耶河(Chao Phraya),巴 薩河(Pa Sak)和華富里河(Lopburi)環抱的「孤島」之 上。無數雄偉的廟宇和壯觀的遺址分佈城內城外,足令遊覽 人士驚嘆不已。 如果您計畫欣賞宗教和歷史古蹟,最好選擇住宿一夜,就 可以有兩整天的觀光行程。 位於大城市中心的大城歷史公園更是聯合國教科文組織 (UNESCO)選定的世界文化遺產,也是一處令人贊嘆的名勝 古蹟。大城的建築混雜了高棉和早期素可泰的獨特風格,一
ణ઼៍ЍԊέΔ!ܜEjsfdups!Ovbo!Tbsotpso
些仙人掌形狀的方尖石碑,稱為塔(prangs),是受高棉的 影響,看起來像是著名的吳哥窟塔,而頂部更尖銳的舍利塔 則是受到素可泰的影響。 來到大城一定要搭乘泰上皇風味餐的船屋,盡情享受泰國 道地的美食,並欣賞母親河沿岸,被列為世界文化遺產莊嚴 又神祕的鐘塔建築。
泰國有很強的綠色旅遊資源
此次帶領台灣旅遊業者考察泰國的大城、拷艾、羅永的 泰國觀光局台北處長商頌Director Nuan Sarnsorn表示, 希望讓更多喜歡旅遊的人體驗到泰國的不同風貌,尤其是 給背包客&家庭旅遊渡假者,了解泰國有好多值得一遊的地 方。 這次主推的行程有別於一般的旅遊,除了吃東西買東 西,遊客也可以親身體驗與投入參與,例如到農場擠牛
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
←座落在母親河 畔華麗的宮廷
奶,餵羊群吃草、餵食大象和參觀果園、採野生磨菇現場 烹煮。相信這會是一種新鮮又有趣的體驗。因此希望能透 過旅行社業者彼此的交流,把產品介紹給台灣遊客。 當然其中的綠色旅遊,有別於在大都市的購物行程, 這樣的行程及費用不會比在其他的大城市貴。同時,在大 城、拷艾、羅永各地皆有漂亮的果嶺,更可攜帶球具來打 高爾夫。
TTN TAIWAN
拷艾國家公園 Khao Yai National Park
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一個充滿異國 風味的義大利小 城,讓人驚覺像 是來到浪漫的義 大利,街景設計 建築風格完全屬 於義大利小城的 環境,遊走在這裡很容易迷失在街頭,因為每 一個商店都會讓您有驚喜,上百家各種奇貨的 店鋪,保證有您想要採買的寶貝。
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Khao Yai (拷艾)位居泰國中部, 擁有一座非 常原始的大自然生態國家公園,也由於在這裡 環境清幽空氣無汙染,很多泰國人喜歡到這裡 來戶外搭帳營露營,尤其吸引很多年輕族群。 Khao Yai (拷艾) 於1962年9月18日成為泰國 的第一座國家公園,公園佔地面積2168平方公 里,橫跨4個省份。
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拷艾有一座很特別的佛寺宮殿,這座佛寺 信徒及遊客絡繹不絕,之所以吸引很多泰國 人去的原因是,此座佛寺是由泰國非常著名 的影星Soaganeg Ghatee(索拉朋查喜)所捐建 的,他個人拍超過200部以上的電影,且將畢 生的財產捐出蓋一座相當華麗莊嚴的寺廟, 裡頭供奉一位法術高超的和尚,歷史紀載這 位法術高超的和尚曾幫助一位面貌清秀,且 非常深愛自己丈 夫的婦人(娜娜) 還魂,令人驚心 動魄的故事,也 被翻拍成電影 “鬼妻”,在泰 國曾紅及一時。
↑拷艾大山國家公園一角,瀑布景觀牌前,台灣旅遊業 者合影 ↓拷艾大山國家公園Khao Yai瀑布景觀
一個充滿夢幻美麗的 戶外場景,可以自由自 在的喝一杯下午茶,拍 很浪漫的照片,還可以 抱抱羊群,可住在浪漫 的農舍,或是在草地上露營睡帳篷烤肉過夜。 GBSN!DIPLDIBJ!ͱͿྺಞ
在泰國經營最大最 成功的牧場莫過於Farm Chokchai,曾3年獲得 泰國觀光局頒發最具有 觀光價值包裝,來自國 內外的觀光客,對於能現場體驗擠牛奶及製做 冰淇淋都充滿了樂趣。 入門票
成人250泰銖 小孩120泰銖 (140公分以下)
充滿熱情陽光的沙美島擁有美麗浪漫的海灘
羅永RAYONG 02
01 01 台灣旅行業者與羅永處長及當地業者合影 02泰國觀光局處長商頌致贈台灣禮品給羅永觀光處處長 Chuchart Oncharoen 03 羅泳海邊渡假休閒旅館 Royang Resort Beach & SPA Retreat
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03 ઼࠱̳ވᘽਨ
←華麗精細 的手工水晶 玻璃杯
Lotus Crystal 公司的手工水晶杯不但外銷 到日本、 歐美國家,也是泰國皇室御用指定 的水晶杯工廠,使用Lotus Crystal公司的客 戶還有泰國航空及全球五星級的知名飯店,泰 國國際選美會也指定Lotus Crystal公司手工 製作的獎牌。只要來到羅永就不要錯過如此細 膩精巧的手工水晶玻璃杯工廠。
PTT Public 集團創立於1984年 也是泰國 第一家藥草公司,當這家公司成立50週年 時,2007年1月25日泰國皇室公主Maha Chakri Sirindhorn親自蒞臨參與擴建藥草園,所有提 煉的藥草皆以純天然古法煉製,並且以古法研 究人體的金、木、水、火、土的五行,來提供 最天然純草藥提煉的保養品。
沙美島 Samed Island 來泰國渡假不想有遺憾就一定要到沙美島, 島上有夢寐以求的浪漫與水上遊樂,或是浮 潛,或是騎越野摩托車在泥沼中跳耀,玩累了 就在戶外沖澡享受躺在樹林裡的舒適按摩,精 緻奢華的頂級SPA。
ͪ៍ڍЍڍ!!
羅永著名的觀光果園種植有超過26種的水 果,一年四季皆有盛產不同的水果,現採現切 的水果可供遊客立即品嘗,泰式蔬菜沙拉吧現 點現做,看了令人垂延三尺。這裡非常適合全 家大小一起玩樂。 入園票
400泰銖/人
↑沙美島上的戶外SPA
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 41
Destination
深入旅遊地 藏王樹冰
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山寺藥師如來4/27起開放參觀
日本山寺50年才對外開放一次的立石寺根本中堂 的御本尊藥師如來,將在2013年4/27∼5/31再次 對外開放,期間會有舉辦眾多慶祝活動,旅客可免 費參觀。 山寺是日本國家指定重要文化財,鄰近的山林 景色也為人稱道。日本俳聖-松尾芭蕉就曾行經於 此,沿途留下後人津津樂道的俳句作品,此乃「奧 之細道」一部分。登山寺要爬上1,015層的石階梯, 但在階梯約一半的地方有蟬塚,其上刻有芭蕉的俳 句,周圍充滿莊嚴肅穆的氣息。
大雪怪又要來了!
文、攝影=魏苑玲
圖片提供=山形縣觀光經濟交流局
̋ԛᖟͳፘДጃ˧൳ಞ 在台灣業者的推廣下,近年來藏王樹冰在台灣知名度大增,每到冬季也吸引 台灣旅客爭相前往追尋雪怪蹤跡,成為冬季明星商品之一。每年1∼2月是欣賞樹 冰的最佳季節,除了樹冰之外,藏王本身也是個溫泉區,冬天前往藏王定會有豐 富的旅遊感受。
可以慢味欣賞這美麗景色。另外,山頂纜車是 2003年引進的最新自動循環式纜車,以2條鋼 索支持,比一般纜車安全性高且穩固,減少遇 強風停駛的機率,而且車廂也比一般纜車大, 運輸力更多達4倍。山頂纜車連結位於山腰的
藏
王「樹冰」,是日本山形縣藏王冰原上
藏王高原站和山頂站,可俯視樹冰群,在山頂
冬季最特殊的自然奇景,大約從每年
站並設展望台,成為欣賞樹冰的最佳眺望點之 一。
的11月底到12月初開始形成,有的像人形、或 形似野獸、或狀若土地公,形狀千奇百怪,不
雪上活動豐富 結合溫泉飯店更是暖呼呼
一而足,而且僅在冬季出現,日本民間稱它是 「雪怪」。冬季搭纜車俯瞰,相當壯觀,夜間 也會打上絢爛燈光,更加繽紛。
得天獨厚!打造世界難得一見奇景 山形藏王樹冰因為得天獨厚的條件環境, 是東北地區最具規模的地方,無法計數的樹冰 一望無際,無論遠觀或是近距離接觸,都是一
冬天到日本旅遊,絕不能錯過的就是戲雪 及泡湯,在觀賞樹冰之餘,行程可安排前往滑 ↑樹冰點燈
雪樂園,在雪白世界盡情嬉戲、打雪仗、堆雪人
台纜車,方便民眾感受樹冰魅力。
等,再騎乘雪上摩托車、雪上香蕉船等,感受
結合各式交通工具 樹冰奇景一覽無遺
雪上馳騁的樂趣。 對於生長在亞熱帶氣候的台灣人來說,白
藏王樹冰在1月中旬至2月下旬是最佳觀賞
雪有一種莫名的吸引力,而雪上活動更是非
期。因為樹冰範圍遼闊,遊客要搭乘「360度平
嘗試不可的活動,特別是雪上摩托車,不論
由於隱匿深山之中,樹冰在日本大約是在95
台纜車」、 「中央纜車」及「山頂纜車」等3種交
是情侶或是家人一起玩,都有感情增溫的作
年前左右才被發現,最早由於人煙罕至,此處
通工具,從空中、地面全方位去感受樹冰。其
用。
被稱之為「山坊」,認為是仙人修行之地,只
中,搭乘平台纜車緩緩向平緩高峭的坡道爬
除了雪上活動外,藏王本身是個溫泉區,除
敢遠觀不敢靠近;村民更因為樹冰形狀怪異,
行,由上而下俯瞰數量龐大的樹冰群,最能體
了是日本第2大古湯,周圍也有許許多多的名
在月色朦朧照射下宛如不明野獸,因此被認為
驗樹冰的壯觀。
泉,雅緻的溫泉飯店更是引人入勝,在寒冷
場視覺感動,每年皆吸引眾多旅客前來一睹這 世界奇景。
是傳說中的「雪怪」,後來才被證實是因氣候
藏王除了有樹冰外,還有浪漫的霧冰,所謂
及地理環境所造成的獨特現象,慢慢才開放
的霧冰即為樹霜現象,枯木上附著霧冰,遠眺
成為一處觀光景點,並陸續興建空中纜車及平
彷彿櫻花盛開,韻味非凡,而乘坐中央纜車即
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
的天氣、白雪飄散下泡湯更是充滿幸福的滋 味。
台灣新訊
文=王宣喬
FORMOSA
ڌ܅ᓂଯᅅॠҖ!ୁજ5୧ጃ˧ྮቢ 花東縱谷國家風景區管理處(以下簡稱
4條魅力旅遊路線
縱管處)悠閒的生活步調,創造出專屬於
●踏遍八通關,走古道緬懷古時風光:探訪八通關古
東部地區慢活的旅遊氣氛;縱管處為了推
道和瓦拉米步道
動花東地區旅遊,於今年首次舉辦「輕旅
●動感金銀雙湯、雙響泡;安排瑞穗、 安通泡湯活動 ︵
●遇見幸福路也好好玩:休閒、觀光農場體驗
程獲選進入決選,縱管處在11/12發表最
∥
●綠色多元文化健康遊:融入原住民景點探訪
攝影 王宣喬
感動心縱谷」遊程競賽活動,共有38條遊 後入選名單。
︶
↑縱管處近幾年推動部落獵人體驗活動
縱管處處長陳崇賢表示,縱管處自2011 年舉辦百大珍珠票選活動,嚴選花東地區
獲選的4條路線都是經過實際踩線,考察當
道、鹿野高台和溫泉區等,都是花東地區
最具特色的店家和景點,成功提升花東地
地旅遊狀況所評選出的路線,4條行程有
最具代表性的景點。
區旅遊品質;本次舉辦遊程票選活動,所
自由行也有團體行程,景點包括八通關古
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πщៃइ྅3͟ྼ!!4˼̮ѣԱ
由新盈旅行社規劃「平安鹽寄府城古都2 日遊」每人2,799元、「平安鹽山海戀溫泉
連續第9年的「2012鯤鯓王平安鹽祭」11/ 15已於南鯤鯓代天府凌霄寶殿舉辦入火安座
等活動,營造適合大小朋友參與的活動,也使
2日遊」每人2,999元,費用包含遊覽車接
其成為雲嘉南管理處最具代表性的活動。
送、領隊、保險、住宿、餐費、門票或船
慶典,保有傳統祭典儀式和民俗藝陣表演的
今年,雲嘉南管理處配合「台灣好行-鹽鄉
票等費用,旅客將可品嘗最道地的雲嘉南
活動,吸引許多遊客共襄盛舉。雲嘉南濱海國
濱海線」推出100元1日交通優惠票,讓旅客能
美食,前往保留完善的自然生態園區,感
家風景區管理處代理處長鄭榮 表示,希望打
以最便宜的價格暢遊周邊景點。此外,另聯
受古城的歷史風華,優惠的產品價格卻能
破傳統嚴肅的祭典形象,為平安鹽祭融入創
合旅行業者包裝套裝旅遊行程,產品分為生
享受精彩的旅遊行程,是全民抗漲時代最
新、活力的氛圍,舉辦風箏秀、鹽文創商品展、
態賞鳥、山海戀和府城古都美食等3種主題遊
超值的旅遊商品。
白色雲嘉南舞動大賽、博杯比賽、美食嘉年華
程,2日遊行程3千元有找。
රะဥ
ଯ࡚ͱလѐර!!ҤᓁវᒉќΞјܜ21Ʀ
→晶華R o b i n’ s 環遊美國牛肉盤
理;其中,最獨特的為Robin’s餐廳所推
餐飲業績和
12家餐廳,即日起至2013年1/15期間,與
出的「環遊美國牛肉盤」,因為一道料理
總體營收,
美國肉協合作,共同舉辦「美味嘉牛華」
就能品嘗4個州別的牛肉滋味,而三燔本家
下一步晶華
活動,採用內布拉斯加、愛達荷、科羅拉
要價580元的全牛訂製便當,詢問度高,預
也會將美牛
多、堪薩斯、德州等地區的牛肉,利用15
計至1月中旬銷售量可突破600個。為期2個
料理融入春節年菜當中,而藉由美牛活動
種不同的烹調方式,研發出 3 4 道 創 意 料
月的美牛嘉年華活動,將可帶動晶華集團
舉辦,預估總體營收將增加10%。
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ฉϐଯ̳ৈೱ̍߿જ!ືˠ͕
的DIY耳罩、手工蠟燭或毛線杯,或參加型廚 教室的巧克力、起司鍋教學。 此外,礁溪老爺在週末推出「心暖換工」公
力,自11月起至2013年2/8展開「冬聚˙分享溫
益行程,凡預約體驗街頭募發票即可兌換「老
暖」專案活動,提供團聚美食、搖滾暖聲和公
爺暖心護手霜」 (市價$280),募得發票將捐
益換工等行程內容。
予華山基金會弱勢長者,凡預訂此專案者,飯 店更將為旅客捐出「少爺種籽獎學金」每房50
洋式山景房,享用雲天或岩波庭晚餐、自助餐
元義款予宜蘭慈懷社福基金會,12月更將與世
∥
或早午餐,旅客還可額外享用冬季限定的「養
界展望會合作「老爺許願樹」活動。
提供 礁溪老爺
1泊2食專案價每人每晚4,900元起,可入住 ︵
︶
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
礁溪老爺寒冬送暖,推動公益活動不遺餘
生陶鍋主題餐」,免費獲贈溫暖小舖手工縫製
攝影 王宣喬
晶華酒店集團備戰2個月後,聯合旗下
︵ ∥
︶
大陸旅遊版
CHINA TRAVEL
Contents CHINA TOPIC 2012 CITM 專題報導 52
DJUNᖼШĉ
52 53
pvucpvoeξಞు႙ጱણणఢሀ ͟ώגຍय!!ܻăࡻă࡚ΐቅຬౙމ ■ 2012 CITM台灣參展5大亮點 ■ 2012 CITM展場5焦點
54
台旅會上海辦事處11/15揭牌成立!!
54
主管華東6省市旅遊宣傳 55
台灣觀光協會第8次參展 主打十大觀光小城與美食購物
55 Vol.752 旅報TTN TAIWAN 45
CHINA TOPIC 2012 CITM 專題報導
CITMᖼШĉ Outboundξಞ!! !
日本刻意缺席 俄、英、美加碼搶陸客 由中國國家旅遊局、中國民用航 空局和上海市政府共同主辦的「2012中 國國際旅遊交易會」,於11/15至18在上 海新國際博覽中心精彩落幕。 走過14屆的中國旅交會,為充實旅交 會內容,促進旅遊國際交流與合作,今年 精心組織了包括中國國際旅遊品牌行銷 研討會、中東歐國家專場推介會、台灣海 峽兩岸觀光旅遊協會上海辦事分處成立 揭牌暨開幕酒會等大型活動。此外,今年
上海市副市長趙雯在開幕晚宴中指出,
會邀請了15個中東歐國家前來參展,其中捷
是中國「俄羅斯旅遊年」,俄羅斯作為本
在全球經濟復甦乏力的背景下,2012中國
克、馬其頓2位正部長,波赫、保加利亞、波
屆旅交會的主賓國,期間還舉辦俄羅斯
國際旅遊交易會盛大開幕,吸引眾多旅遊
蘭、羅馬尼亞、塞爾維亞及捷克的6位副部長
旅遊推介會、中俄旅遊合作論壇等一系
企業和旅遊機構前來展示產品,洽談交易,
級貴賓率團前來,並將舉行中東歐國家專場
為推動世界旅遊加強合作、健康發展,為
旅遊推介會。
列相關活動。
推動中國旅遊走向世界、服務世界,發揮了
本刊記者現場觀察
重要作用。
2012年CITM規模
1 2 3 4 5
展館總面積5.75萬平方米,展台總數 2,514個,參展國家及地區達104個,均高 於2010年在上海舉辦的國際旅交會。 其中大陸國內展位1,582個,國際及海外 展位數量大幅增加達932個。 海外買家踴躍,來自韓國、俄羅斯、美 國及歐洲地區等約40個國家和地區的 1,200多名邀請和自費買家將參加旅交會 各項洽談活動。 參展商行業繼續向多元化發展,分別來 自政府旅遊機構、旅行社、酒店、旅遊景 區景點、航空公司、遊船、旅遊網站及預 訂系統等;上海市組織了規模龐大的展 團參展,共設置80個展位,占地720平方 米,是本屆旅交會展出規模最大、設置展 台最多的省份。 來自俄羅斯、朝鮮、馬來西亞、菲律賓、 老撾、捷克、馬其頓、喀麥隆、墨西哥、 巴哈馬、東加、巴布亞新幾內亞、科克群 島等國,亞太旅遊協會、南太旅遊組織 等國際組織及港澳台地區等20個海外貴 賓團組。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
中國國家旅遊局副局長祝善忠在致辭時指 出,本屆中國國際旅遊交易會有100餘個國家
大陸旅行業者不再熱衷參展
和地區、2,000餘家參展商前來參展,同時也
1、本屆旅交會適逢大陸共產黨的十八大召
邀請了1,200多名境外旅行商作為買家參會;
開之際舉辦,由於牽涉到未來人事布局,各省
為落實4月份大陸總理溫家寶出席中國-中
市旅遊局長及副局長層級官員都非常關注,
東歐國家領導人會晤的成果,本屆國際旅交
旅交會期間也成為彼此交流的一大話題。甚
2012 CITM
5大亮點
台灣參展
←台灣觀光局長謝謂君 (右)與中國國家旅遊局 長邵琪偉 →高雄市觀光局長許 傳盛(左4)、高雄市觀 光協會理事長黃金祥 (左3)與市府代表
亮點1 台旅會上海辦事處成立
亮點2 高雄市政府與觀光協會舉辦推介會
自2008年7月開放大陸地區人民來台旅遊後, 大陸旅客成為台灣來台市場主力;2012年1至9月 大陸旅客來台計189萬414人次,較去年同期122萬 6,434人次相比,成長54.14%。 台旅會決定在上海增設分處,負責上海、浙 江、江蘇、福建、安徽、江西6省市的旅遊宣傳推廣 業務;11/15舉辦成立揭牌暨開幕酒會。
此次上海旅展高雄市上下一心,由新任高雄市 觀光局長許傳盛、新任高雄市觀光協會理事長黃 金祥共同領軍;在上海除了參加台旅會上海辦事 處成立晚宴、高雄市政府觀光暨物產推介會、也 與上海旅遊局副局長楊勁松交流。高雄是花式調 酒人才的孕育地,在旅交會期間高雄展臺還安排 調酒表演。
TTN TAIWAN
採訪、攝影=唐偉展
!!ు႙ጱણणఢሀ !ు႙ጱણणఢሀ 2013ำځٿ࠷ݑξ ࠹ࡗ
遊交易 國際 旅 國 中 27在 2 01 3 年 /24∼ 0 1 年 3 201 會將於 舉行。 昆明市 省 南 雲
5焦點
2012 CITM 展場
焦點1 蘇浙皖滬首度聯合以長三角推廣 上海、浙江、江蘇、安徽在各自展台的基礎 上,組成了近300平米的長三角展台,進行聯 合推廣;這是蘇、浙、皖、滬三省一市旅遊部 門首次在CITM上聯合推出以「合作˙聯動」為 主題的獨立展區。
焦點2 中國俄羅斯旅遊年 今年前9個月,俄羅斯接待中國遊客人數 比去年同期增長40%,今年是中國俄羅斯旅遊 年,俄羅斯是本屆旅交會的主賓國;旅交會期 間也舉辦中國俄羅斯旅遊年閉幕式、中俄旅遊 合作論壇等一系列相關活動。
焦點3 中國旅客赴美花費更大方 據美國商務部統計資料顯示,外國觀光客在 美國平均消費為4,000美元,而1個中國遊客去 一次美國的平均消費為6,200美元。中國無疑 是增長最快、未來發展潛力最大的市場;預計 到2016年來自於中國的遊客人數將比現在增長 1倍以上。
至中國國家旅遊局長邵琪偉,在第1天旅展上
也已經不再參加中國旅交會;顯見舉辦了14屆
午就先趕回北京,晚間才又趕赴上海參加台
的中國旅遊交易會,雖然是世界各國看準大
旅會上海辦事處揭牌晚宴。
陸出境旅遊市場必須要參加的盛會,以及大
2、雖然本屆旅交會號稱參展國家地區最
陸各省市旅遊局官方人員曝光的活動外;在
多,但攤位數似乎有所減少,但也意外讓動線
大陸內地由於相關旅展密集舉辦,實際操作
更為清晰明暢;由於還是無法實際交易,熱鬧
業務的旅行業者已經不再依賴中國國際旅交
性只能靠活動拉抬。
會。
3、台灣展館依然是大陸旅客的最愛之一,
5、當然,最引人關心的,還是中日因為釣魚
只要舉辦活動,都能吸引大批大陸民眾的駐
台紛爭而進入緊張的關係;數個月前的日本旅
足;但台灣觀光協會團已經跳脫以往由旅行
展大陸缺席,而今年上海旅交會日本方也選
社為主的參展團,近幾年紛紛成為飯店業者
擇缺席回應;兩國外交關係未來走向,將會牽
的天下。
動兩國觀光交流甚至鄰近國家的旅遊分配。
4、值得注意的是,今年許多大陸旅行業者
新北市展臺填問券送住宿券
焦點4 愛爾蘭對中國簽證持續放寬 隨著大陸出境遊客日益增長,越來越多的國 家逐漸放寬對中國遊客的簽證;英國將推出計 畫新政策,以幫助中國公民更容易拿到英國簽 證。而今年年初愛爾蘭方面已宣佈將去年起開 始實施的「短期簽證免簽計畫」順延至2016年 10月底。
焦點5 日本缺席鄰國受惠 此次上海旅交會達932個國際展台,但惟獨 少了歷屆參展規模頗大的日本展區,主要是受 到中日兩國關係影響;不過也因為日本的缺 席,韓國、泰國等相鄰市場均受惠不少,不但 現場展館獲得很多買家的注意,近期遊客人數 預料也將會猛增。
行政院原住民委員會經濟及公共建設副處長劉維哲 (左1)與參展團
亮點3 新北市行銷長三角小資粉領族
亮點4 原住民委員會推部落旅遊
新北市政府此次到上海宣傳,以「小資、粉領旅 行˙Queen享受」為主軸,藉此引領旅遊潮流;新 北市觀光旅遊局為此專門準備了6,000套水金九 旅遊大禮包,免費送給上海及江蘇地區有意赴台 遊的民眾。福容大飯店、深坑假日飯店、陽明山天 籟溫泉會館等還提供萬元新台幣的住宿券,展現 新北市歡迎陸客的誠意。
原委會近來推動原住民部落的旅遊行程,目前 已經達到25條;強調原住民的部落豐富的文化內 涵、優閒、樂活、在地的原鄉風情;例如聆聽泰武 國小傳唱、南田石浪濤樂章、探索布農族古老部 落自然遺址等;主要鎖定再次來台的旅客以及高 端深度旅遊客源。
左3起新竹縣副縣長章仁香、機要秘書陳冠義、交通 旅遊處副處長王金倉
亮點5 新竹縣推廣2013台灣燈會 2013台灣燈會預計於2013年2/24∼3/3舉辦; 新竹縣副縣長章仁香也特地來大陸推廣。此次燈 會新竹縣政府獲觀光局補助,打造鐵路內灣線一 線九驛為台灣漫畫夢工場,2013台灣燈會,將出 現全國首次以漫畫人物為主角的花燈。
Vol.752 旅報TTN TAIWAN 47
CHINA TOPIC 2012 CITM 專題報導
έॠົ˯ঔᏱְ22026೬ൕјϲĊ Ċ გරڌ7࠷ξॠྼ็ކ
↑台灣觀光局長謝謂君(左)與中國國家旅遊局副局長杜江 共同用印,啟動台旅會上海辦事處 →與會貴賓合影見證歷史
今年上海旅交會期間亦是台旅會上海辦事
「上海、浙江、江蘇、福建、安徽、江西」6省
處成立之時,11/15舉行成立揭牌儀式,台灣
市的旅遊宣傳推廣業務;期望上海辦事分處
觀光局長謝謂君與中國國家旅遊局副局長杜
能夠成為近距離服務兩岸旅行業及遊客的平
江共同主持揭牌,兩岸旅遊、航空等業界代表
台,成為兩岸觀光交流的橋樑和服務視窗。
300餘人共同見證;中國國家旅遊局長邵琪偉 則在晚宴進行中來到會場致意。
進兩岸旅遊業發展所起的積極作用,此舉將
謝謂君表示,近年來,兩岸觀光交流大幅邁
有利於加強面向長三角地區的宣傳推廣工作,
進,不僅雙向旅遊人數增長,觀光相關產業也
提供更完備的赴台旅遊資訊和相關服務,且
活力大增;大陸居民赴台旅遊除團體遊之外,
利於推動兩岸雙向旅遊交流合作,促進兩岸
個人遊比例也逐步提高中,目前已增加到13個
旅遊業共同繁榮發展。 杜江分析,2008年開啟大陸赴台遊,今年
及華東6省市赴台遊為189萬人次(包括考察交
前10個月,大陸居民赴台純旅遊者累計超過
流團)約占大陸居民赴台旅遊市場的36.26%,
161萬人次,增長近44%;特別是10月,個人遊
是赴台旅遊的重要客源地,也是台商集中的
單月人數達到2.37萬人次,再創歷史新高;相
地區。
信在兩岸業界的共同努力下、台旅會上海辦
繼2010年5月,台旅會北京辦事處和海旅會 台北辦事處成立,在兩岸雙向旅遊蓬勃發展
事處的成立下,兩岸旅遊交流一定會邁上新 台階,讓兩岸交流的深度與廣度不斷發展。
的大形勢下,為了提供更完整、更及時的旅遊 資訊,台旅會決定在上海增設辦事分處,負責
地址 上海市黃浦區西藏中路168號 電話 021-63510909-100 交通 鄰近人民廣場,地鐵1、2、8號線經過
04.長榮航空廣報執行長聶國維(左)、觀光局副局長張 錫聰 05.左起台灣觀光協會秘書長吳朝彥、觀光局副 局長張錫聰、河南省旅遊局副局長何琳、中華兩岸理事 長許晉睿 06.金光集團APP中國總部專案總監陳欣德( 左)、台灣觀光協會會長張家祝 07.左起天津市旅遊局 副局長何智能、天津市旅遊局長佘清文、高雄市觀光局 長許傳盛、貴州市旅遊局長傅迎春、高雄市旅行公會理 事長沈本立、高雄市觀光協會理事長黃金祥
03
02
01.左起高雄市觀光局長許傳盛、觀光局長謝謂 君、中國國家旅遊局副局長杜江、高雄市觀光協會 理事長黃金祥 02.左起華航大陸地區行銷總監 李志強、觀光局長謝謂君、華航董事長張家祝、華 航上海代表處首席代表董國樑 03.左起台灣觀 光協會秘書長吳朝彥、觀光局長謝謂君、台北市商 圈產業聯合會理事長周水美、中國國家旅遊局副 局長杜江、品保協會理事長曾盛海、全聯會理事長 姚大光
首任辦事處主任 李嘉斌
都市總部大樓1002室
城市;按照今年1月至10月的統計數字,長三角
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.752
←台旅會北京辦事 處主任楊瑞宗(左)、 上海辦事處主任李 嘉斌
10月個人遊赴台達到單月2.37萬人次 杜江肯定兩岸成功互設旅遊辦事處,對促
長三角+華東占赴台市場36.26%
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台旅會上海辦事處簡介
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TTN TAIWAN
CITM 台灣館
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從2005年開始,台灣觀光協會獲得兩岸政
縣市政府
府同意代表台灣前往參展中國國際旅遊交易 會,是兩岸觀光旅遊交流的一大步;至此之 後,每年台灣都會組織龐大的參展團與會,今 年已經是第8次參展了。 今年台灣觀光推廣代表團,包括10個旅遊 主管單位、4個公協會、11家旅行社、18家飯 ↑左起台灣手信總經理溫錦儀、新北市觀光旅遊局局長陳 國君、台灣手信董事長陳世洋 ↗高雄市觀光協會代表團 ↓台北市觀光傳播局代表 ↓苗栗縣國際行銷科黃玉坤(左 )
店、4家主題樂園、3家航空及運輸公司、1家 伴手禮等業者共51個單位146人,設置規模50 個展攤的台灣觀光協會展館。台灣館規劃面
航空公司 ←左起華航大陸地區 行銷總監李志強、台 灣觀光協會副會長戴 啟珩、華航上海代表 處首席代表董國樑
積約225平方米的台灣觀光資源宣傳形象館與 舞台,完整呈現今年台灣觀光行銷重點「十大 觀光小城」與「旅行台灣就是現在」,並將美 食、購物、浪漫、生態、文化及樂活等6大觀光 活動主軸融入館中。
飯店、伴手禮
↑左起長榮航空中國大陸首席代表林志忠、台北市商圈 產業聯合會理事長周水美、長榮航空華東首席代表林南 陽
左圖:維格餅家總經理李振榮(左) 中圖:福容大飯店連鎖行銷總經理 妤家(左) 右圖:老爺酒店業務總監楊竫如(左2)、冠翔世紀總經理方翠華(右2)
旅行社
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01.左2起惠康總經理康維民、高雄市觀光局長許傳盛、高雄市觀光協會理事長黃金祥 02.山富國際總經理金玉玲(右) 03.鳳凰總經理李嘉寅(右) 04.行家入境部副總經理區明東(左) 05.創新董事長李奇嶽(右)、副董事長蘇聖哲 06.佳瑛董事總經理林玉華 07.東南副總經理許永裕(右) 08.雄獅台灣入境事業處總經理黃信川(右2) 09.金界董事長張李正琴(右2) 10.台灣中國總經理黃德貞(左)
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