CI News
華航九州「崎」 、「福」 、「鹿」 3大航點搭配JR線 優惠走透透 華航日本航網綿密,有11個城市、12個航點
(包括札幌、東京成田、羽田、大阪、富山、
岡)-鹿兒島5日券;旅客須持兌換券至日本 九州指定地方換車票。
名古屋、靜岡、廣島、福岡、宮崎、鹿兒島、
在售價上,北九州3日券7,000日圓(可省台
琉球),每週定期航班超過百班,是飛航日
幣1,400元),北九州5日券9,000日圓(可省台
本最多航點的航空公司。
幣1,200元),全九州3日券1萬4,000日圓(可
另配合2011年九州新幹線全線開通,2012
省台幣1,500元),全九州5日券1萬7,000日圓
年加入「鹿兒島」航點後;不但九州旅遊更
(可省1,500元台幣);旅客藉此可以體驗快
深度,南九州產品彈性也拉大,可連接現有
速、舒適又新穎的九州新幹線,旅程節省更
「宮崎」及「褔岡」航線搭配雙點進出,形成
多時間。
完善三角網絡,設計多點進出行程。 華航九州地區有「每天1班的福岡、每週2 班的宮崎以及每週4班的鹿兒島」,是目前市
2.「宮崎4天2夜(DP2KMI80)」;服務項目有
精緻旅遊春饗 九州推優惠專案 華 航 精 緻 旅 遊2013 年促 銷 專 案-「春 饗」已經推出,從2013年1/16~2013年4/
場上九州航線網最齊備的航空公司。
往返機票+飯店2夜住宿+飯店每日早餐+宮 崎機場至宮崎華航精緻旅遊飯店單程接機 服務(日籍司機) (可更改為送機服務,惟限 票券開立前)。
為讓旅客有更加彈性的九州之旅,華航日
30 (主行程與續住需使用完畢),開票日則
另有「宮崎RESORT4天2夜(DP2KMI83)」;服
本九州航線持續與JR鐵路聯合推出《華航
是從即日起;華夏會員現金折扣比照2012年
務項目為往返機票+飯店2夜住宿+飯店每日
GO九州,JR購優惠》專案,市場反應熱烈,回
度產品:長程線每人1,000元、其他航線(含
早餐+宮崎機場至鳳凰喜凱亞渡假區飯店單
饋延長適用至今年12/31。凡訂購2月起華航
GUM )每人500元。
程接機服務(日籍司機) (可更改為送機服
台灣桃園機場出發前往日本福岡(FUK)、宮崎
在日本九州航點方面也推出新產品,包括
(KMI)或鹿兒島(KOJ)之FIT個人來回機票,即
有1.「福岡3天2夜(DP2FUK80)」,去程限搭午
可享有含日本九州JR鐵路周遊券之優惠合購
晚班;如果去程選用早班機(CI116)者,成人
特價。
每人需加價新台幣800元,兒童每人需加價
兌換券包括有:北九州3日券、北九州5日
新台幣600元,旅遊代碼改為DP2FUK80-1飯
券、全九州3日券、全九州5日券以及博多(福
店代碼;如2夜主行程需斷開請參考精算系 統內產品(旅遊代碼:DP2FUK89飯店代碼); 服務項目計有往返機票+飯店2夜住宿+飯店
務,惟限票券開立前)。 3.「鹿兒島3天2夜(DP2KOJ80)」;服務項目 為往返機票+飯店2夜住宿+飯店每日早餐。
華航點將錄
|日本線|
每日早餐+機場至福岡市區飯店單程接機 服務+春饗嘗鮮好禮-連續12年獲得MONDE SELECTION金賞的「博多TORIMAN」每人1盒6入 (不包含嬰兒)。
■華航台北-福岡/宮崎/鹿兒島航線班表資訊 行程 班號
起飛時間
抵達時間
機型
每週班次
台北-福岡
CI-116
12:50
15:55
333
DAILY
福岡-台北
CI-117
16:55
18:25
333
DAILY
台北-福岡
CI-110
17:35
20:40
333
DAILY
福岡-台北
CI-111
10:10
11:40
333
DAILY
台北-宮崎
CI-114
13:50
16:40
738
3.6
宮崎-台北
CI-115
17:50
19:15
738
3.6
台北-鹿兒島
CI-118
08:45
11:30
738
2.4.7
鹿兒島-台北
CI-119
12:30
13:45
738
2.4.7
台北-鹿兒島
CI-118
07:00
09:45
738
5
鹿兒島-台北
CI-119
10:45
12:00
738
5
華航台北分公司 客運營業部副理
華航台北分公司 客運營業部主任
馮震宇
盛重德
負責 東北亞線副理
負責 日本、韓國線主任
Editorial Opinion
尾牙政治學 ︽編輯室週記︾
接近過年,也是尾牙的高潮期,最近常應邀參加許多尾牙場子,發現大家熱熱鬧鬧, 都很開心,主辦者都是航空公司或旅行社,不然就是各公會或次級團體的協會,大家習 慣都會利用尾牙這樣的場合,一方面表達對合作夥伴的感謝,另一方面就是論功行賞, 頒頒獎給績優者。 尾牙也者,是民間習俗,源起應該是拜土地公,每逢初2、16拜土地公,稱「作牙」,農 曆12月16日是一年中最後一次「做牙」,稱為「尾牙」,為表敬重,當次備禮尤其稱厚,商 家往往將敬拜後的食物用來宴請員工,於是有「尾牙是老闆請員工」的習俗,代表民間 敬神謝人之宏德雅意。 旅行業者的年終尾牙,並不完全是老闆請員工的場子,有時也會邀請非員工的合作 夥伴到場,這些被邀請的「非員工」功用可大了,除了會場上可以幫主人家吹棒一番,說 說吉祥話外,相反地,主人家也可以藉尾牙場合,讓這些「非員工」看看公司的請客規模 和主人的豪爽 (送大獎),可真是一舉多得的社交作法。 事實上,過去就是有許多銀行界的人員,藉這樣的尾牙場合,了解有關公司的營運和 員工向心力,作為評估爾後往來的參考。 我注意到許多航旅業的尾牙,都還會冠上「感恩」兩字,這說明了航旅業是個很重感 情的行業,會把個人的小小成就,歸功於員工和相助的夥伴,不願獨攬功勞,這也是這 個行業可愛的地方。
總編輯
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
吳學銘
Tourism Insight 別以為賈伯斯 是靠殺價成功的
旅業觀點
第3季市場將開始好轉 商務差旅會提前反應
「蘋果與賈伯斯為何能打敗對手獨占全
隨著美國、日本、大陸等經濟體大國逐
球市場?賈伯斯究竟又運用了什麼樣的策
漸回穩,預估今年的市場將會於第3季開始
略而成為全球龍頭?」
好轉,而提前受惠的將是商務差旅;至於
很多人常誤以為只要比對手低價或者 成本比別人低就能贏得市場!但事實證
最讓人頭痛的歐債危機,則得等到明年第2 季才能有恢復的可能。
明,陷入這種迷思的企業結局往往淪為低
在東南亞一帶,台灣是LCC(廉價航空)
價代工的毛利企業,成為獲利極低的「毛
比例最低的國家,原因是台灣GIT的比重較
三到四」微利企業而迷失在無邊的紅海市
高,而在市場的競爭之下,團體票價早已經
場!
殺得是LCC了,所以傳統航空公司根本不須
我認為賈伯斯獨霸市場的關鍵策略就
擔心LCC大舉入侵台灣。雖然台灣出國人數
在開創新市場的「藍海策略」!20世紀末,
在去年突破千萬人次,但以台灣的兩大航
所有人的思維都停留在動畫與電影只能
空公司載客量來看,遠遠超過千萬人次,
以2D的方式製作,當時沒人想過,動畫電
要爭取的市場並非在台灣,而是轉機的國
影能以3D呈現。但賈伯斯想到了,並與皮
際旅客;長榮航空即將於6月成為星空聯盟
克斯公司合作創造了紅極一時第一部3D動
正式會員,透過與會員之間的聯營計畫,
畫「玩具總動員」,從此開啟了3D影片的龐
將為航空公司帶來更多效益,台灣旅客前
大商機!
往歐洲將不再只有長榮飛航的4個航點,藉
這樣的思維在旅遊業也適用。所以,唯
此可延遠到歐洲其他城市。為此,長榮航
有開發創新的市場商機,才能獨占無人競
空已計畫於5/16起,巴黎航線將新增每週
爭的新市場!故擁有創新思維,才能推陳
4的航班,成為每週3、4、5、7共4班,對操作
出新,不斷打造新市場打敗所有競爭者。
歐洲團體行程的業者來說是一大利多。
正如過去沒人想到手機有一天可以不再
去年市場最慘的海島旅遊,原因出在產
需要鍵盤、可以結合電腦、可以單憑手指
品變化性不大、替代性高,需要作出差異
觸控操作。但這一切賈伯斯想到了,才能
化才能挽回市場。而東北亞的日本市場,
獨占市場,打破只能被動代工殺價競爭的
將有計畫再增開新航點,包括最火紅的北
命運!
海道,以及關西地區。長榮航空採購的A321
想要 搶攻 藍 海 有8個途徑可以執行,
客機,去年來了3架,預計今年將接收3架,
1.改變產業的範圍、定義;2.不以集群競
明年還有6架,對東北亞、東南亞的航線規
爭作為思考;3.挖掘未來共通性需求;
劃,布局會更加完整。
4.改變影響的對象團體;5.產品與服務相
至 於 話 題 最 多 的 美 國 市 場,儘 管
互滲透;6.功能與感性訴求互換;7.有效
現 在 不 需 要 簽 證 了,但 短 期 間 內,
發展異業結合聯盟;8.運用電子商務虛擬
團 體 旅 遊 因 為 費 用 高 的 關 係,要
市場。
恢 復 仍 有 一 段 路 要 走;比 較 看 得 到
若能跳脫原有產業老舊思維,人人都可 以是賈伯斯!(本文由受訪者口述,記者楊
成 效 的 則 是 F I T 市 場,受 惠 最 大。 (本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
舒方整理) 台灣創意產業管理協會創會理事長
范揚松
長榮航空客運本部協理
陳啟弘 Vol.762 旅報TTN TAIWAN 05
Travel Event
旅遊行事曆
2013.1.28 (一) 2013.2.10 (日)
January1
28
Mon
■旅行社聯保聯誼會尾牙餐會 時間:1/28下午18:00 地點:台北六福皇宮永福殿B3
波登不設限第7季~柬埔寨 時間:1/28中午12:00 頻道:旅遊生活頻道
31
■2013山富國際講座 (台、日、韓遊輪行程)
Tue
「用點心•好好玩」旅遊廣播
時間:1/31下午20:00~21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7
February 2
古怪食物~墨西哥 時間:1/29上午9:00 頻道:旅遊生活頻道
1 RADIO
30
Wed
Mon 跟我上路去第2季~澳洲頂端地帶
時間:1/31下午15:00~17:00 地點:山富旅遊 (台北市南京東路2段85號4樓) 報名電話:02-2561-2999轉5206或5028 講座小組 *主題:海洋航行者號 *主講人:旅遊達人 RADIO
29
4
Thu
時間:2/4下午17:00 頻道:旅遊生活頻道
5
Tue 有請伊恩萊特第2季~印度隆德寺
時間:2/5中午12:00 頻道:旅遊生活頻道
6
Wed 有請伊恩萊特第2季~越南沙巴
時間:2/6中午18:00 頻道:旅遊生活頻道
Fri 「用點心•好好玩」旅遊廣播
時間:2/1下午20:00~21:00 頻道:寰宇廣播電台FM96.7
7
Thu
8
Fri
遊歐洲買家具~阿姆斯特丹 時間:1/30上午11:00 頻道:旅遊生活頻道
2
Sat
3
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:fion@jinns.com.tw
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
Sun
9
Sat 除夕
10
Sun 大年初一
Contents 28 JAN.2013~3 FEB. 2013 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara
旅報
TTN Travel Trend News
社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 副 主 編—童心怡Cindy Tung 執行編輯—楊舒方Fion Yang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 攝 影—王修文Andy Wang 南部特派員—郭漢辰Kuo
Vol.762
分機227 分機233 分機228 分機225 分機247 分機230 分機244 分機232
手機0931-993114
業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—何玉萍Irene Ho 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 業務助理—佘秀華
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—楊欣翰Hsinhan Yang 設 計—謝玫娟Mei Chuan Hsieh 游婉瑜Yoyo Yu
請天公幫忙
今年春節國旅將上看1,300萬人次
製作部 副 理—王世澤Leo Wang 網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
22 Special Report 特別企劃
24 苗栗縣政府:春遊苗栗山城飄果香 分機246
MPO事業部 日本觀光推廣執行長 社長室特別助理—高橋悟Satoru Takahashi 分機214 日本地區擔當主任— 小林美智子Michiko Kobayashi 分機245
04
編輯顧問— 榮譽編輯顧問—野田昌之 中華大學觀光學院院長 蘇成田 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 施春庭 美國阿拉斯加州駐台辦事處代表 郭倩儀 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 劉鎮鎬 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 禾潤 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 姚大光 旅行業品質保障協會理事長 曾盛海 中華兩岸旅行協會理事長 許晉睿 台灣省旅行業聯合會理事長 蕭博仁 台北市旅行商業同業公會理事長 許禓哲 高雄市旅行商業同業公會理事長 沈本立 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com
Product Feature 產品新訊 26 山富旅遊:國際豪華遊輪行程熱銷中 28 南港101文創會館:
尾牙政治學
05
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 通路開發部主任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 手 機—13910128387 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 行政主任—吳林良 Daisy Wu
Editorial Opinion 編輯室週記
07
Tourism Insight 旅業觀點
「藝想台灣」讓台灣文創躍上國際舞台
范揚松:別以為賈伯斯是靠殺價成功的 陳啟弘:第3季市場將開始好轉 商務差旅會提前反應
30 康福:一樣的韓國 賣法從豪華到平價
Marketing 市場透視
31 石垣島新機場3/7啟用 企鵝夫婦掀觀光熱 32 太陽劇團來台推廣
News Digest 新聞集錦
想衝高觀光人數 用「跑」的也可以!
08
邀台灣旅客拉斯維加斯一睹饗宴
Cover Story 封面故事 專訪手信坊總經理陳世洋 本土糕餅走向國際 手信坊要發揚米食文化征服世人舌尖
Aielines 航空情報 10 中華航空:「冬遊神州」開票集點抽獎 15 16 18
1/31即將截止 中華航空:高雄分公司1/18喬遷 400坪大辦公室服務同業 長榮航空:中國世家搭高鐵、單飛冬遊長白山! 大韓航空:市場好評連連!Q艙優惠延至5/31
TTN TAIWAN
旅報發行量資料 發
33 宮崎觀光代表訪問旅報 34 阿拉斯加極光假期 反應熱烈 再增開3/20出發團
35 「旅遊30年會」考察三峽大板根
Formosa 台灣新訊 37 劍湖山亞洲首座海盜樂園開幕
Destination 深入旅遊地 44 聯合航空4/11復飛台北─舊金山 北加州旅遊蓄勢待發
1 旅報發行份數:35,000份、 中國發行8,000份 (每週一出刊)
2 旅報電子報發行量:50,000份
(每週二、四、日發行)
3 e-magazine下載率:60%
(每週三出刊)
旅報網站訪客資料(2012/11/1-2012/12/31,共2個月) 造訪人數:平均每個月14,536 平均瀏覽量:4.9P 不重覆訪客人數:12,630
新造訪率:57.29%
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訪客分布:台灣65.06%、中國25.03%、其他地區9.94%
本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 07
Marketing 市場透視
想衝高觀光人數 用「跑」的也可以!
馬拉松路跑已成為全民運動,根據調查顯示,2012年台灣所舉辦的馬拉松賽事就將近50場,幾乎每個星期就有
一場賽事。而這樣的路跑熱潮也早已在全球蔓延開來,對於愛好運動的人不僅能有強身健體或自我精進的競技場所, 對一般民眾來說,也能藉由這樣的低門檻運動與朋友聯絡情誼甚或以此體驗當地風光。 製作=TTN TEAM 正的低門檻運動,莫過於像路跑這樣
眾來說,大多以亞洲區為首要選擇,而行程
只要準備一雙慢跑鞋,就能達到運動
價格在2~3萬範圍內則較受歡迎,之後才會
的目的,而不用像其他競技活動需添購高價
慢慢進階。
設備與器具。再加上運動的特性即是樂於征
至於2012年12月甫落幕的澳門國際馬拉松
戰不同的場域、與同為競技者相互切磋、藉
也是相當具有挑戰性的賽事之一,澳門旅
由獎勵制度激發潛能等特性,相當適合以觀
遊局公關顧問林鴻祥表示,報名參賽人數較
光旅遊做包裝,以滿足運動愛好者的新鮮
2011年成長1倍,所爭取的名額也在相當短的
感。
時間額滿,可見這樣的賽事結合觀光是相當
從亞洲起跑
奔向世界
曾經包裝過多國馬拉松賽事的福泰旅遊
∥
50 40 30 20 10 0
2008
2009
2010
2011
2012
︶
市場包裝案例
馬拉松帶動周邊經濟效益 澳門體育發展局賽事秘書長何永康表示,
當多,舉凡澳門、新加坡、希臘、夏威夷、廈
根據多年來的評估顯示,馬拉松賽事對於
門、香港、東京、大阪、沖繩、京都、北海道、
觀光效益是具有正面影響的,不僅訂房量增
波士頓、黃金海岸、波爾多紅酒、柏林、北
加,周邊消費所帶來的經濟效益也呈倍數成
京、紐約、上海、夏威夷等地每年均有固定賽
長。
事登場。其中名列世界3大馬拉松之一,具有
另外以世界5大賽事之一的芝加哥馬拉松
重量地位的「東京馬拉松」,根據官方統計,
為例,每年在賽道兩旁圍觀的市民接近100萬
2011年吸引世界各國高達31萬人報名,但抽
人,為馬拉松創造的經濟效益超過26.46億台
籤選出僅3萬名幸運兒參賽,足見這樣的熱
幣。
王經理強調,對於想到國外嘗試路跑的民
︵
具有潛力的。
王經理表示,全球各大城市的馬拉松賽事相
潮不容小覷。
2008-2012年台灣馬拉松舉辦場次 資料來源 跑者廣場、國政研究報告
真
■康福旅行社針對4/13慶州馬拉松賽事 包裝旅遊產品 ■福泰旅遊為東京馬拉松台灣協辦單 位,讓旅客不需抽籤,保證參加賽事 ■上順、山富、可樂、吉帝、百威、東南、 易飛網、易遊網、永業、桂冠、雄獅、 燦星均包銷2012澳門國際馬拉松自由行
世界重要馬拉松賽事時間 (2012~2013)
既然舉辦賽事也能創造商機,那麼各國 主辦單位當然也不會錯過這樣的機會,藉此 加以行銷自家城市,增加國際能見度。有業 者表示,馬拉松比賽不僅不須花錢治裝(如 單車賽須自備腳踏車、高爾夫球賽須有球具 等),報名費用也相當低。
兒童/主題馬拉松應運而生 康福旅行社看準馬拉松越來越受歡迎,也 針對4/13舉辦的慶州馬拉松配套旅遊產品, 協理萬麗香表示,產品最大的賣點就是可經 過櫻花大道,感受落英繽紛的美景。 此外,馬拉松熱潮也延燒到兒童客群, 關島將於今年3/24舉辦Guam Ko'Ko' Kids 2K、3K還有5K,除了強健體魄、還能與不同國 籍的小朋友交流,並了解 Ko'Ko'Bird(關島島 鳥)保育的重要性。(執筆=楊舒方)
參考資料 福泰旅遊
Run,並針對4~12歲的小朋友分為3種距離~
︵
∥
地點 廈門馬拉松 香港國際馬拉松 東京馬拉松 沖繩馬拉松 京都馬拉松 波士頓馬拉松 澳洲黃金海岸馬拉松 北海道馬拉松 法國.梅鐸馬拉松 德國柏林馬拉松 北京馬拉松 紐約馬拉松 下關海響馬拉松 希臘雅典馬拉松賽 神戶馬拉松 大阪馬拉松 上海東麗盃馬拉松 新加坡馬拉松 澳門國際馬拉松 夏威夷馬拉松大賽
時間 2013/01/07 2013/02/05 2013/02/26 2013/2/17 2013/03/11 2012/04/16 2012/06/30 2012/08/25 2013/09/07 2012/09/30 2012/10/21 2012/11月初 2012/11/04 2013/11/10 2012/11/25 2012/11/25 2012/11月底 2012/12/02 2012/12/03 2012/12/07
*紅色字體為尚未明訂2013賽程日期
︶
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 9
Cover Story 封面故事 專訪
手信坊總經理陳世洋
本土糕餅走向國際 手信坊 從代工到走出品牌之路 20年前以代工起家,曾經,花東麻糬有7成以 上的代工都是他們所生產:也因為深知「沒有品 牌就無法永續經營、有品牌就能一路領先」的道 理,為了公司永續發展,陳世洋在2005年決定進 行品牌再造,成立「手信坊創意和 子店」,2007 年起大力經營海外市場。 這些年來,只要對外貿易協會舉辦的海外展 覽,手信坊都會參加;而在「台灣手信」品牌成 立之後,更與觀光產業連結,開始參加各國旅遊 展覽;透過推廣也讓海外市場逐年成長。 目前手信坊以台灣為基地,海外通路達35個 國家地區,光是歐洲就有7個國家市場;而在美 國地區的大華超市、加拿大的大統華超市都可 看到手信坊的產品;更別說東南亞的香港、馬來 西亞、新加坡等華人市場了。 台灣有許多代工糕餅工廠,因為市場萎縮,有 更多是成立通路與Inbound市場做結合。看見國 外觀光工廠的蓬勃發展,經濟部從2003年起推 動觀光工廠輔導計劃,也讓近年觀光工廠如雨 後春筍般出現。
觀光工廠 將「老東西」注入「新靈魂」 陳世洋分析,目前觀光工廠兩極化,一部分當 作企業附加價值,只有外型而沒有用心經營;另 外還有腹地很大,但不作生意只打品牌形象;觀 光工廠的誕生,可重塑傳統產業價值,為企業帶 來非常大的效益,但可惜的是,目前看到許多的 觀光工廠只做了「轉型」這個動作,而不知該如 何「經營」。 而以「手信坊創意和 子文化館」來說,是由傳 統食品代工工廠起家,在糕餅食品業界屬龍頭 地位;而在轉型成觀光工廠後,手信坊不斷提升 內外在條件,透過創新思考與融合台日元素,來 突顯日本和 子的人文精神。
當台灣傳統麻糬遇上了日式點心和 子,會擦出什麼火花?一
也因此,轉型成觀光工廠只是個重塑傳統產
個傳統糕點產業,能以台灣為基地,行銷海外達35個國家地區;手
業的開端,將「老東西」注入「新靈魂」,才能讓
信坊的成功,得自於總經理陳世洋的堅持,讓同樣身為中小企業的 旅行社也不得不佩服。
商品背後的文化價值被看見;透過觀光工廠導 覽互動,把觀光工廠的附加價值和多元價值展 現和突顯出來。 陳世洋強調,手信坊是第1家真正經營食品觀
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
撰文=唐偉展 攝影=王修文
要發揚米食文化征服世人舌尖 光工廠的企業,不但有第1期基礎、第2期擴
最專業的「ISO22000與HACCP國際品質雙重認
建,還有第3期的文化村,不斷在發展中;「我
證」,更於2012榮獲經濟部『優良觀光工廠』
們努力在做,只要一有成績就會持續投入,
的殊榮,確保每一個製程細節都必需符合國
會越做越好;自我期許永久經營,20年後希
際最嚴格的管理規範,所產製出來的和果子
望邁向統一等食品大企業為目標」。
都必須要讓顧客送得體面,吃得安心。
觀光工廠走的是深度之旅,旅客來台8天7
陳世洋認為,有了觀光工廠後,不但客戶
夜,不能只是看一般景點或是只購物,應該
滿意度越來越高,自己員工也會因為要與消
能夠定點、深入台灣文化,了解台灣民情以及
費者直接接觸,無形中自我提升;目前觀光
生活習慣;「手信坊創意和 子文化館」就是
工廠平均假日會2,000~2,500名遊客,連續假
賣商品也賣文化。
日每天更可以達到3,000人,最高紀錄曾經1天
手信坊創意和 子文化館 是邁向博物館的第1步
有近5千名遊客。 現在只要是公家單位、機關團體或商務考 察團來到「手信坊創意和 子文化館」,手信
由於秉持永續經營、以百年企業為目標,
坊都願意提供場地與安排剪報,讓貴賓更了
陳世洋希望有自己的「米食博物館」留給後
解台灣在地米食文化以及生活文化,為台灣
代;除了現在的「手信坊創意和 子文化館」,
觀光產業盡一份心力。
接下來的「創意米食文化村」將是第2階段。 未來,手信坊已經規劃1萬5千坪至2萬坪的
開創上千種商品 外銷能力高達60%
地興建「創意米食文化村」,讓旅客能深入了
陳世洋表示,身為食品業,最重視的就是
解台灣糕點文化;包括米食主題館、展演館
品質,所有原料絕對要求檢驗報告,甚至自
等與在地文化與米食相連結的關聯,讓旅客
己送檢驗,有把握才會拿去做商品。
能深入了解台灣米食以及糕點文化,朝國際 「亮點」之路邁進。
藉由日本精緻文化基礎加上台灣在地口 味,每年視季節推出新商品、每個節日也推
一旦2015年文化村建成,要將觀光工廠與
出應景產品,目前累積有商品有超過上千
國際接軌;陳世洋認為,現在已不再只是單
樣;而消費者給的建議更是重要, 每年都
賣商品的時代,而是將公司文化、產業文化、
會深入分析了解客戶對商品的反應來變化產
商品特色等多種元素結合起來,賣產品背後
品內容。
的「價值」。
堅持品質精神、獲國際雙認證 信賴,是品牌的生命,國際專業認證,就是
陳世洋強調,不論是冰粽、桐花綠豆糕、 朱古力金磚、女王頭等創意糕點,都在在顯 現出手信坊超強的開發力;外銷能力也由早 期的10%發展到目前的60%。
手信坊的品質保證。手信坊近年來通過世界
《採訪側記》手信坊的企業座右銘-貴人領路,自己堅強 「手信坊」員工從草創期20多人到目前500多 名,集團旗下的「台灣手信」是新品牌,要全力 衝刺就需要幫手-老婆溫錦儀。 陳世洋笑稱,「老婆是他的第一位員工,因為 付不出薪水所以就娶進門」,也因此擁有最得力 的幫手與夥伴。
從小拚到大,陳世洋感激身旁總是不斷有貴 人出現,像是「香港優 良品」董事長黎獻泰就 是他的大恩人,為了鼓勵他,簽下一張「沒有訂 單的訂單」,只要手信坊生產多少量,黎獻泰都 進貨,就算因為要供貨給其他業者而無法出貨 給「優 良品」也沒關係;簡單的說就是「情義相
歷史沿革與榮譽 1922年
三叔公陳良滾以沿街叫賣的「手工麻 糬、粿餅」好手藝起家傳遞著幸福的 滋味 1989年 草創「祖香食品」專製麻糬 1993年 設立「祖香食品有限公司」以麻糬為 主,研發相關糕餅。 1997年 設立「三叔公食品有限公司」與註冊 「三叔公」商標及圖樣,專賣麻糬、糕 餅相關產品。 2001年 廠區擴編,遷至土城工業區。 成立『三叔公餅舖』直營門市,九份 店、大甲店。 註冊『雪之戀』商標,與日本技術交流 研發『雪之戀』系列冰品。 2002年 『三叔公餅舖』進駐百貨公司 2003年 設置營業所,成立花東、中區及南區 營業處。 2004年 因擴大產能需求,遷廠至土城國際路 現址。 2005年 品牌再造,成立手信坊創意和 子店。 2006年 第1家通過米食類製品ISO9001及HACCP 雙重認證 2007年 第1家通過米食類製品ISO22000國際品 質管理認證 2008年 連續2年商品榮獲台北縣10大伴手禮 榮獲台北市消保會 衛生安全 名店 2009年 榮獲總統府指定伴手禮廠商 2010年 通過經濟部觀光工廠認證評鑑 榮獲消費者健康安全協會 優質名店 2011年 榮獲台北鳳梨酥文化節達人賽冠軍 4大超商、網購評比 綠豆糕第1名 榮獲台灣優良產品金牌獎 2012年 榮獲新北市特色伴手禮獎 通過經濟部優良觀光工廠認證評鑑 榮 獲 國 內 第1 家 米 食 ( 麻 糬 ) 通 過 PAS2050產品碳足跡認證
挺」。 陳世洋本是糕餅師傅起家,由於不是觀光產 業出身,了解人脈並不是他的強項,要長久經營 還是要靠札札實實的品質;他的座右銘之一就是 「做事不是要賺很多錢,但是要很有心,要能越 做越久」;既然要朝百年企業邁進,白手起家的 陳世洋強調,「靠貴人幫忙,自己也要堅強」。
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 11
Cover Story 封面故事 台灣第一家創意和 子文化館
→桃小町姬
堅持食藝品牌 台灣製造進軍國際 《得獎產品》
桐花綠豆糕
文化館賣場
文化館櫻花步道
「手信坊」品牌創立至今,在
「日本和 子文化區」:展示著和 子精緻的
傳承與創新之間不斷蛻變、成
加工器具、「 子歷史發展區」、「日本節慶
長;成功將日式和 子開拓進台灣市場建立
區」、「日本江戶時期製作和 子實演區」,
全國性品牌後,更進一步投入觀光工廠的規
以及「精緻的明星商品販售區」等。
↑雪果忍者
劃。秉持著「品牌不用大,但是要永續傳承下
位於2館的2樓,全新舒適的DIY(製 學園)
去;而傳承需要有文化的深度,透過觀光工廠
活 體驗教室、達人現場製作實演,透過生動活
的轉型,就是把創意轉為文化」。
驗 潑的教學,讓和 子師傅親自教導民眾體驗
「創意和 子文化館」的成立和營運其實就 是傳承阿公的日本精神,最大的遠景就是讓
生 製作和 子的樂趣,非常適合親子以及學生
上 選 綠 豆, 以傳 統 製 程 水 洗、去殼,研磨 成細如雪花的 綠豆仁粉,並包裏純正蜜紅豆餡,綿密細 緻、入口即化,令人回味無窮。 綠豆糕早期在台灣是廟會必 備的貢品,傳統糕為乾硬,夏天 並不合宜,而「桐花綠豆糕」則 是 純 以 綠豆沙為餡,再加以 紅 豆泥為心,特別綿密細緻,冰涼 後吃起來給人透心涼的快感。 ←綠豆糕王子
團體。
傳統米食產業求新求變並塑造傳產新價值,
近期特別增設了3樓的景觀餐飲區(空中
同時將台灣極具特色的米食文化傳承下去,
花園),除了有美麗的景觀外,更多元的美
打造台灣米食文化新里程碑。
味餐點,包括日式拉麵、關東煮、日式烤串
《新產品》
朱古力金磚
丸子…等,都讓民眾可以一飽口福。 ↑手信坊榮獲鳳梨 酥達人金牌賞,最 新力作-朱古力金 磚 ←總統馬英九在朱 古力金磚禮盒上親 筆簽名
「手信坊創意和 子文化館」自開館以來
從
代工批發走入品牌,藉由打造多種品
已吸引數百萬人次到訪參觀,已成為新北市
牌並讓品牌再生,進一步投入觀光休
知名的「觀光工廠」以及新典範,更於2012
閒產業,就是要展現出傳統產業的特色與
榮獲經濟部『優良觀光工廠』的殊榮。
價值;陳世洋表示,透過改變以及經驗傳 承,讓傳統產業有新的生命力,也讓更多人 認同傳統產業。
服務為本 全新五感體驗 自2010年7月成立「手信坊和 子創意文化 館」,透過導覽方式,傳達「五感綜合藝術」 的細緻表徵,祈望透過以「品牌再造」的蛻 變,融入「人文」、「創新」、「教育」、「傳承」 的意念,重新塑造傳統產業的新價值觀。
文化館DIY
手做巧思 來自不斷追求新變化
「手信坊創意和 子文化館」位於新北市
手信坊觀光工廠最重要宗旨是一直不斷
土城區的大樓高3層,館外有酷似日式京都
求新求變,藉由「變化」創造「高度多元價
老街道風味的櫻花步道長廊,旅客一到文化
值」,力求做的更好;為了跟上新時代,強調
館就如同到了日本街道;而透過文化館導覽
每半年都會不斷調整與改變服務或做法,
員的親切互動,遊客更加了解和 子特色,
增加新元素和新風貌。
也清楚知道從第一代阿公時期到現在陳世 洋總經理領導的手信坊企業變革。 館內1樓有著公司20年來的成長 過程 與 企業文化的縮影,而整館架構大致區分為: 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
像是全新啟用的3樓空中花園區,當初規 劃就是有感於在DIY結束後,不論是中午或 午後都需要休憩,因此特別建置的餐飲休息 區,對文化館來說就是多元服務。
手信坊榮獲鳳梨酥達人金牌賞,以新 創意,賦予鳳梨酥全新風貌,保留達人金 牌賞鳳梨酥的美味,以法式糕點的工法製 作,將烘焙至金黃香酥的鳳梨酥與巧克力 獨特的可可香結合。 手信坊獨具創意與 用心,不斷在伴手禮 上開發出各種的可能 性,也在伴手禮業界 獨占鰲頭。 →鳳梨酥武士
手信坊創意和 子文化館 地址:新北市土城區國際路55號 消費者服務專線:0800-224-043 營業時間:08:30~19:00 http://www.3ssf.com.tw/ DIY製 學園
預約專線:02-8262-0506 預約時間:08:30~17:00
專訪
台灣手信有限公司總經理溫錦儀
用誠心敬意製作台灣手信 台灣手信經營理念 ■將「老東西」注入「新靈魂」 ■在產品中融入「人文」、「創新」、「教育」、 「傳承」的意念 ■不斷創新技藝,開發健康食材
台灣手信有限公司 總經理溫錦儀
台灣手信的由來 ↑台灣手信形象清新,受顧客好評
迎到外地開分店,畢竟一個人賺不了太多。
中國是個很講究禮尚往來的民族,舉凡各
精緻糕點文化 發揚提倡台灣米食文化
個節令慶典,外出旅遊,探望親友,總免不
身為台灣本土產業,溫錦儀強調,台灣以
順手攜帶幾盒伴手禮,誠所謂的「禮輕情意
農立國,自古以來即以米為主食,台灣的米
重」。台灣手信,即取伴手禮之閩南俚語「手
食文化可上溯至傳統的農村文化,下探到轉
信」之意,也就是隨手攜帶的訪友禮物。
型後的精緻農業;而在米食種類方面,從傳
台灣手信秉持」嚴選手信禮;隆重表心意」 的送禮文化,堅持以最優良的品質,做豐富的 餅食:傳遞送禮的巧思。也讓受禮者,在品嘗 美味糕點的同時,感受滿滿的關懷與幸福!
統的客家麻糬、米香、湯圓,到創新研發玄米 咖啡、米霜冰淇淋等,非常多元。 溫錦儀認為,「台灣的米食文化也可以朝 精緻化發展!」,台灣可以學習日本精緻文化 的精髓,以其為借鏡,進而將台灣的米食文 化發揚光大。
台
灣手信生產的麻糬量曾經占全台的6~
對於未來,台灣手信將結合在地文化的深
7成,更獨家推出台東釋迦餅;為了維持
耕,讓來台觀光的旅客能更輕易的體驗台灣
品質,成立自己的品牌以及通路,目前全台門
極致的美食甜點文化;目前台灣手信的工作
市點,分佈在台灣北高兩地;甚至針對地方
項目,首重推廣台灣糕點文化,讓更多國內
特色與飲食文化設計產品。
外旅客,瞭解台灣甜點的美味與文化傳承,
台灣手信有限公司總經理溫錦儀表示,「我
加強融合在地食材,如宜蘭的三星蔥、嘉義
們認為品牌以及品質才是重點」,好的酥油1公
的柿子等,讓台灣茶餘飯後的茶點文化融入
斤價差來到400~500元;高品質就是高成本,
更多元的面貌,將根留台灣,放眼世界,將台
退佣自然少一些、觀光團會流失,但我們願意
灣的『硬精神』加上豐富創意的『軟實力』發
增加業務人員去招覽商務考察參訪團。
揚光大創造出道地的台灣糕點新亮點。
尤其看好醫美、公協會參訪團等市場消 費力道高,金字塔上層的客源對品質更為重 視,願意買好產品,這個族群值得長期開發, 就算團量少也沒關係。
中國是一個很講究禮尚往來的民族,舉凡 各種節令慶典、外出郊遊、探訪親友,總不 免順手攜帶幾盒伴手禮,誠所謂的「禮輕情 義重」。 台灣手信,即取伴手禮之閩南語俚語「手 信」之意,也就是隨手攜帶的訪友禮物。 台灣手 信秉持「嚴選手 信禮,隆重表心 意」的送禮文化,以最優良的品質,最豐富 的餅食,傳遞送禮巧思;感受滿滿的關懷與 幸福。
《鳳梨酥名品介紹》
台灣土鳳梨酥 外盒包裝將 台灣最著名的 景點盡收盒 中,送禮大方 不失禮,鳳梨酥的造型更以台 不失禮 鳳梨酥的 不 灣為出發,為了將台灣著名的 灣 中央山脈做入鳳梨酥的造型中,在製作的工 法非常繁瑣且不易,而內餡採用台灣二號老 欉土鳳梨,採傳承古法所製的鳳梨醬成的, 吃的到台灣鳳梨的特殊香氣,也品嚐到鳳梨 的酸甜滋味,讓人難以忘懷。
總統鳳梨酥
貼心就是禮數 認真就能創新 為了要將和 子精緻的精神與台灣文化產 生連結,台灣手信也不斷研發精緻的節慶禮
溫錦儀強調,由於本身就是代工廠起家,
盒,例如為配合端午節吃粽習俗,研發出擁
有自己的研發、設計、生產團隊,針對客源屬
有冰Q外皮的「冰粽」;而未來,台灣手信也
性重點強化不同產品,也會針對不同口感、
將沿著相同模式研發喜餅等中式節慶應景
口味去做嘗試、變化創新商品。
產品。溫錦儀強調,現在是將糕點與旅遊相
Inbound市場越來越大,每個行業都有自
結合的契機,要根留台灣就需要加大發展力
己的行規,台灣手信堅持專營食品業本行,
道;在考察日本北海道白色戀人之後,台灣
不要踩到別人的產業;在經營面上,每家店
手信已經規劃出一系列的精緻糕點,盼能讓
走的是利潤中心制,只要員工有本事 ,也歡
旅客更能深入了解台灣糕點文化。
台灣第一家現場實 烤鳳梨酥,乾淨、衛 烤鳳梨酥 乾淨 衛 生、健 康的品質保證,直接讓各位貴賓看 到,特製配方的香濃外皮,搭配台灣經典傳 統的(冬瓜醬)內餡,現場烘焙,滿室生香, 品一口,綿密細緻的口感,值得您細細品 嚐。
台灣手信有限公司 民權旗艦店:台北市民權東路3段170之1號 服務專線:02-2713-8999
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 13
中華航空
「冬遊神州」開票集點抽獎 1/31即將截止 為回饋同業、拉抬冬季大陸線買氣,華航/ 華信特舉辦「冬遊神州-好禮滿貫」開票集
大中華攜手飛 搭華航回程可改搭南、東、廈航
點抽大獎活動,同業OP人員於促銷期間開立 適用航點之FIT來回機票,即可參加集點抽獎 活動。只要是旅行同業OP人員,於活動期間在 台灣地區開立華航/華信FIT PRC大陸直航來 攝影 唐偉展
回機票(可含1段香港轉),即可隨票獲贈集點
︵
貼紙1張;每集滿5張貼紙黏貼於抽獎券上始
∥
可參加抽獎活動。 2013年1/31最後1次抽獎,獎品包括LV名牌 包5名,BV皮夾5名,1萬元禮券20名,5千元禮 券30名 。
↑「冬遊神州,好禮滿貫」團體旅遊1/24再度抽獎, 左起華航台北分公司客運主任王乙娟、東南大陸線副理 楊菘揮、華信航空公關副理黃尤欗、華航台北分公司客 運營業部主任鄧程智
另外,華航「最愛中華」大陸旅遊團體所 推出「冬遊神州,好禮滿貫」促銷活動,旅客
活動日期到今年3/31;第2重(週週抽):iPad
可再享雙重好禮;包括第1重(買即送):贈送
mini9台、Q版悠遊卡、模型飛機等多項大獎則
Eminent時尚休閒旅遊包乙個(市價2,980元),
是到1/31。(文=唐偉展)
中國信託鼎級卡/鈦金卡/御璽卡 買頭等送商務 買商務送經濟 即日起,以中國信託鼎級卡/鈦金卡/御 璽卡刷卡購買華航頭等艙或商務艙機票,加 價99元即可獲贈香港線商務艙或經濟艙機 票。開票期限為即日起至6/20;出發日期為 即日起12/31。 活動內容: (1)購買自台北/松山/高雄出發之FIT純CI 長程線頭等艙(F/CLS or A/CLS皆適用)定點 來回或同區OPEN JAW行程,加價99元即可獲 贈HKG航線商務艙機票1張。 (2)購買自台北/松山/高雄出發之FIT純 CI長程線商務艙(J/CLS or C/CLS皆適用)定 點來回或同區OPEN JAW行程,加價元99元即 可獲贈HKG航線(不限航班)經濟艙機票1張。 (3)購買自台北/松山/高雄出發之FIT純CI/ AE之區域線或大陸直航頭等艙、商務艙(F/ CLS、A/CLS、J/CLS、C/CLS皆適用)定點來回或 同區OPEN JAW行程「2張」(需同時購買),加 價99元即可獲贈HKG(限搭12:00(含)以後出 發航班)經濟艙機票1張。 銷售限制條件:不適琉球、廣州、深圳、首 爾航線;贈送機票限開立台北-香港航線、 高雄-香港航線、台北-香港-高雄及高 雄-香港-台北行程,不可開立台中-香港 航線。
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
「混艙贈送辦法」:(1)如為長程線之頭等 艙及商務艙合併,則僅贈送香港(不限航班) 經濟艙;(2)如為長程線之商務艙及區域線 之頭等艙或商務艙合併,則僅贈送香港線 。
大阪環球影城 淑女限定好禮 華 航 與 大 阪 環 球 影 城 合 作,推 出 淑 女 限定好禮「大阪環球影城限量版SNOOPY玩 偶」,凡華航女性會員旅客於活動期間開 立大阪(KIX)航點之個人來回機票或精緻 旅遊,即可獲贈。 開票日期為1/21~2/22;出發日期為2 /16~2/26 &3/1~3/20;開票及領取好禮 地點為個人機票-全省9家華航票務中心+華 旅,精緻旅遊-全省25家華航精緻旅遊代理 商。 凡女性旅客開立經濟艙機票(V/CLS以上 艙等)可獲贈價值約1,900日圓SNOOPY玩偶1 只;凡女性旅客開立商務艙可獲得價值約 3,150日圓SNOOPY玩偶1只;混艙可獲贈價值 約1,900日圓限量SNOOPY玩偶1只 約1,900日圓限量 量S SN N NOO OOPY OO PY玩偶 玩 1只。
︶
從1/22~12/31,旅客持於台灣地區開 立之純CI(含AE)兩岸直航航線正班機來回 機票,且該機票回程未加註「INVLD CODE SHARE」者,出發後於回程欲改搭與南航/東 航(含上海航空)/廈航共用班號航班時,處 理流程如下: (1) 確認旅客所持機票之RBD是否適用。 原票RBD:J/Y/B/T/M。改訂RBD:比照原票 RBD。改訂較高艙等及改延效期作業辦法請 參閱簡易價差表。 (2) 若適用,請依電子機票處理程序事 先於訂位系統進行航班更改動作。 (2-1) 改訂CIXXXX(含AEXXXX)共用班號銷 售航班(marketing flight)。 改訂位後會取得一組實際承運航空公司 之訂位代號。 OSA MSG如下:OSI CI MU R/L MZ9NY9 MU5007L03MAR PVGTPE HK1,一般業者GDS系 統之OSI MSG顯示於PNR表面。 (2-2) 取消原訂位航班。(2-3) 執行ER。 (2-4) 執行連結 (revalidation)功能+ push control。如於一般業者GDS系統之訂位,機 票控制權將由銷售航空公司 (marketing carrier)之系統自動push control給實際承 運航空公司(operating carrier),並報有SSR TKNE票號。 S S R M S G 如 下:S S R T K N E CI H K1 PVGTPE8000B03MAR/297XXXXXXXXXXC2-PAX NAME;一般業者GDS系統之SSR MSG顯示於訂 位記錄歷史檔。 若 於IE系 統 操 作 則 需 先 執行 連 結 (revalidation) + push control再執行ER。 (2-5) 重新顯示(display)電子客票(ET)資 料(image),確認票聯已取代為新航班資訊。 請注意以上(2-1)-(2- 4)步驟需在同一系統 執行完成,並請確認上述OSI/SSR MSG是否產 生。 IE users改訂步驟請按以下順序執行, 否則revalidation會不成功:改訂CIXXXX/ AEXXXX code share flight→取消原訂位→ 執行;revalidation→執行ER。 若於一般業者之GDS系統執行上述步驟 後,票聯航班仍無法取代為新航班,請聯絡 銷售航空公司各地分公司處理revalidation 及push control相關事宜。 (2-6)通知旅客可依新訂航班時間搭乘。
Airlines Update
航空集錦
華航高雄分公司1/18喬遷 400坪大辦公室服務同業 華航高雄分公司於1/18喬遷,並於1/21在 新辦公室舉辦喬遷茶會,新址位於苓雅區新 光路38號亞太財經廣場大樓6樓;這是華航自 1980年12月遷入中華三路原址以來,歷經32年 華航高雄分公司總經理鍾朝端表示,原中 華三路辦公大樓營運歷時已久,各項設施趨 於老舊,為提供顧客更為舒適的洽公購票環 境,以更現代化的辦公場所提昇員工工作效
提供 華航高雄分公司
後再度搬遷。
︵ ∥
︶
左圖:前排左起華航台灣區處長孫鴻文、高雄分公司總經理鍾朝端、空服副總經理尉毅君上香祈福 右圖:舞獅表演
率,決定搬遷至亞太財經廣場大樓6樓做為 新營運據點,新辦公室空間十分寬敞明亮,
的辦公大樓,驗證了辛苦打拼的奮鬥過程。
屬優惠及便利服務,華航特別結合天合聯盟
室內面積400坪,辦公室集中於同一樓層,便
2012年在經濟未見復甦、競爭愈趨激烈及
大中華地區之中國南方航空、中國東方航空
於管理及各單位間業務聯繫,使顧客及員工
油價居高不下的艱難情況下,營運仍較去年
及廈門航空,聯手推出「大中華攜手飛」會員
能在更為輕鬆愉悅的心情下處理業務。
有所成長,實屬難能可貴;尤其日本及大陸
專屬計劃,在在為旅客設想。 (文=唐偉展)
鍾朝端指出,回顧過去33年來,華航高雄
地區成績更為亮麗,不但是市佔率最高、座
分公司在全體員工努力下,從最初的香港單
位數最多,也是服務旅客人數最多的國籍航
華航高雄分公司
一航線發展到現在飛航東南亞、東北亞及大
空公司。
地址:苓雅區新光路38號亞太財經廣場大樓6 樓。電話、傳真維持不變。
陸地區共15條航線,從狹小辦公室到現代化
為提供往返兩岸三地旅客更優質豐富的專
新航A380頂級客艙座椅來台 不搭機也能體驗
凱行2月辦春季發表會 分享代理5大航空主題遊 為提供旅遊同業在2013年找出更多的藍海
提供 新航
︵ ∥
︶
度。豪華套房內設置高質感扶手椅,椅面由
行銷機會,凱行旅行社就其所代理的航空公
著名義大利工匠Poltrona Frau以頂級皮革
司為同業舉辦春季產品行銷策略發表會,內
縫製。旅客也可以體驗在寬27吋、長78吋的
容將針對航空公司產品的優勢及行銷話術詳
獨立睡床上安眠的舒適體驗,特殊設計的
細為同業做最詳盡的介紹。
睡床為獨立設置的,並非由座椅轉換而成。
凱行春季產品行銷策略發表會將在全台舉
新航空姐著名的舖床服務、鬆軟的棉被搭配
辦4場,分別為2/22台北、2/25台中、2/26台
↑新航台灣分公司總經理曾國銘(中)親自示範A380豪 華套房。
Givenchy的寢具與加大的枕頭,讓旅客在空
南、2/27高雄。說明會內容包含:欣丰虎航的
中享有最安穩、舒適的睡眠品質。
聖淘沙名勝世界及美食之旅、宿霧太平洋航
為了讓台灣民眾與業者更加了解新加坡航
新航在空中巴士A340-500、A380-800、波音
空的長灘島及巴拉望、土耳其亞特力斯航空
空公司的頂級客艙產品,新航特別將A380豪
B777-300ER與客艙改裝後的B777-200ER客機
的土耳其古文明及棉堡與洞穴居之旅、馬達
華套房以及長程線的商務艙座椅搬到台北市
上提供的長程航線商務艙座椅,以新穎的手
加斯加航空的狐猴與麵包樹生態之旅、海灣
信義區香堤廣場展示,除了1/24開放媒體採
法結合更加充裕的個人空間、更多的功能性
航空的巴林王國及中東之旅。
訪之外,1/25為同業日,1/26、27則開放民眾
與頂尖的創新設計。每一張皮椅均可調整為
(文=黃志偉)
免費參觀,還提供給訪客新航的台北-新加
空中最大的商務艙全平躺睡床,讓旅客得以
坡來回經濟艙機票抽獎。
個人最為舒適的睡姿充份休憩,擁有一夜好
●敬請同業於2/1前以傳真回覆報名
新航豪華套房是新航A380客機上特有的
眠。每張座椅均面向正前方、每排4個座位採
●報名專線:陳小姐(02)2509-6665
客艙產品,每間套房皆配備拉門與可調整的
1-2-1排列方式的獨特設計,讓每位旅客都能
●傳真(02)2509-6623。
窗屏,提供旅客自行調整專屬空間的隱密程
直接出入走道。(文=黃志偉) Vol.762 旅報TTN TAIWAN 15
長榮航空
長 榮 快 訊 「一刮3享•樂在心抵」 第3週得獎者出爐
提供 長榮
︵ ∥
第14屆哈爾濱冰雪大世界
︶
中國世家搭高鐵、單飛冬遊長白山
入住萬達度假村玩雪又泡湯 冰天雪地的中國東北越來越好玩囉!長
行程先抵達大連,再前往長白山入住全
榮中國世家PAK配合冬天的季節推出「東北
新落成的長白山萬達國際旅遊度假區,此地
冰雕季~長白山西坡萬達度假村•冰雪大世
區佔地廣達30平方公里,有各項冬季玩雪活
界6日(哈大高鐵•單飛長白山)」,長榮營業
動,包括滑雪、狗拉雪橇、纜車等;另外,度
本部營業部大中華一課副課長曹慧菁表示,
假區內絕不可錯過的漢拿山溫泉,溫泉在東
行程採用長榮的大連進瀋陽出方式,並搭配
北是相當稀有,這裡為長白山的火山溫泉,富
春秋航空由大連直飛長白山與大陸首條冰
有大量硫化氫與多種微量元素,讓遊客在寒
雪天還可行駛的哈大高鐵,免去舟車勞頓之
冬中有個暖呼呼的溫泉體驗。
苦,且更特別安排全新完工的長白山萬達國 際旅遊度假區。
冰雪版憤怒鳥最受歡迎
今年為哈爾濱第14屆冰雪大世界,為全球 規模最大的冰雕展之一。今年特別規劃「動 漫」為本屆主題,邀請到最知名的手機遊戲 「憤怒鳥」空降哈爾濱,推出冰雪版的「憤怒
中國世家PAK中心雄獅大陸港澳部線控黃
的小鳥」主題樂園,感受全新風貌的憤怒鳥;
郁涵表示,一般東北的行程安排都需要8天
晚上打燈更加漂亮,可安排於夜間前往。太
左右,在搭配中段的春秋航空與哈大高鐵之
陽島雪雕博覽會也是冬天不可錯過的盛會。
後,讓行程縮短為6天,具有免拉車的優勢。
長榮營業本部營業部歐澳東北亞課課長倪 采蘩表示,長榮在1月份淡季期間推出的「一 刮3享•樂在心抵」活動,除了2次刮刮樂,更 有連續5週的抽獎機會,沒抽中還可累積到 下週續抽,越早參加中獎機率越高。 此活動共有14家業者參與,1/23舉行第3 週抽獎,邀請到東南東南亞部協理劉 燕、 世邦東南亞線經理史宗煜、燦星大陸線經 理張仰豐蒞臨會場抽出幸運兒。10名得獎者 以購買雄獅產品最多,共有5名,且大部分為 韓國或是日本,正好反映出今年東北亞的旅 遊市場確實相較其他市場強。
長榮假期同業銷售競賽 與Kitty有約集點歡樂送 長榮假期舉辦同業銷售競賽的「與Kitty 有約,集點歡樂送」活動,凡經銷商新增訂 位及開立的長榮下述航點假期,滿5套者即 可獲贈大戶屋定食招待餐券乙張,滿10套者 即可獲贈高雄漢來飯店Hello Kitty套房或 市景精緻客房住宿券乙張(數量有限,送完 為止)。成立訂單日期:1/17~2/6,出發日 期:2/1~7,活動適用航線:東京、福岡、大 阪、首爾,適用經銷商:山富、五福、可樂旅 遊、永業、良友、易遊網、東南、喜泰、雄獅、 桂冠旅遊、鳳凰、燦星共12家經銷商。
大陸春節加班機再增上海4班 為疏運大陸台商返鄉過年,長榮航空除 原有公布的大陸春節加班之外,因應市場 需求,將再增4班上海航線航班,包括2/8去 回,以及2/17去、2/18回,歡迎旅行同業多 加利用。
長榮營業部新人事
從哈爾濱前往瀋陽時,安排搭乘剛於去年 攝影 黃志偉
︵
12月通車的哈大高鐵,行車時間在冬天時約3
∥
小時,夏天則僅需2個小時。黃郁涵表示,此 套行程在2月底的同業售價為3萬1,900元起, 之後因為沒有冰雕、雪雕活動,至3月底前的 同業售價降為2萬7,900元起。(文=黃志偉) ←左起長榮營業本部營業部歐澳東北亞課課長倪采蘩、 東南東南亞部協理劉 燕、燦星大陸線經理張仰豐、世邦 東南亞線經理史宗煜、長榮歐澳東北亞課黃廷弘。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
︶
長榮營業本部營業部發布新一波人事調 整,直客行銷一課副課長王嘉基(中)晉升 為課長,李翠娟(左1)、楊菁菁(右1)晉升為 副課長,並分別轉任至大中華二課、長榮假 期課,此新人事已於今年1/1起正式生效。
大韓航空
市場好評連連 Q艙優惠延至5/31 惠的飛航服務,因此票價長年穩定且極具競 爭力。因應美國免簽的熱潮,除了廣受好評、 10萬元有找的I艙外,大韓航空特別推出Q艙
大韓航空正式成為 2013 韓國平昌冬季特奧會贊助商
促銷優惠~(美加西僅需26,000元起、美加 東31,000元起)價格深得人心,由於獲得市場 迴響,延長優惠至5/31前出發,限3/31前開 票。此外,Q艙效期為1年,並且能夠混任何艙 紐約
等,包括B、M、H、E、K艙等,提供旅客多元選 擇。
美洲線一直是大韓航空極具優勢的長程
大韓航空美洲航線一路暢旺,主因就是首
航線之一,相當受到旅客的喜愛。大韓航空
爾直轉美洲各大城市航班密集,大韓航空美
目前飛往美國各城市的班機皆由首爾直達目
洲線用過的旅客都稱讚,很多旅客下一次的
的地,旅客不需再忍受美國海關繁複的審查
行程就自動指定大韓航空航班。值得一提的
程序,也不必耗費精神與體力,等待冗長的
是,大韓航空是唯一提供亞洲國家直飛拉斯
轉機時間。
維加斯航班的航空公司,對於旅客在行程規
大韓航空也致力於提供旅客最便捷、優
畫上更具彈性。
大韓航空榮膺《北京晚報》 「最具責 任感航空公司」大獎 《北京晚報》2012年度旅遊風尚榜頒獎儀 式1/17在北京勵駿酒店舉行,大韓航空榮獲 了「最具責任感航空公司」大獎;憑藉對在 地社會發展的關注和積極的公益活動,獲得 中國乘客的廣泛認可。 此次獲獎,大韓航空中國地區本部長樸寅 采表示,《北京晚報》是北京地區歷史最悠 久,發行量最大的報紙之一,能夠獲得《北 京晚報》大獎,感到非常榮幸。大韓航空1994 年進入中國市場,目前已經在中國開通29條 客運航線,覆蓋22個城市。大韓航空十分重 視中國市場,不僅致力於為中國乘客提供完 美的飛行體驗,而且積極履行企業社會責 任,為中國的公益、環保事業貢獻力量。 2012年10月,大韓航空數10名員工前往中國 內蒙古庫布齊沙漠開展大規模植樹造林活 動,以改善該地區的綠化狀況,從而防止水 土進一步沙漠化。這是大韓航空自2007年以 來連續第6年在庫布齊沙漠開展植樹活動; 至今已在340萬平方公里的沙漠地區種植了 110萬棵樹木,建成了一座壯觀的綠色生態 園。 此外,2012年12月,大韓航空第3所「陽光書 屋」落戶昆明元亨希望小學,這也是自2008年
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
↑大韓航空榮獲《北京晚報》「最具責任感航空公 司」大獎
以來大韓航空連續5年捐贈圖書給中國貧困 地區的中小學校。2012年8月,大韓航空和韓 國旅遊發展局以及寶健(中國)日用品公司 共同贊助13名希望小學的學生到韓國麗水參 觀第42屆世博會,幫助他們開闊視野。2012 年5月,大韓航空連續2年為北京農民工子弟 學校捐贈了愛心電腦。大韓航空獲得2012年 度「最具責任感航空公司」殊榮可謂實至名 歸。 在此之前,大韓航空還獲得了由《東方早 報》頒發的「2012非常之旅最佳商務艙航空 公司」大獎;《新旅行》雜誌頒發的「2012最 佳亞洲航空公司」大獎;以及《旅遊休閒》和 《旅遊休閒•高爾夫》聯合頒發的「2012最佳 航空品牌」大獎。憑藉其出色的成績以及專 業的服務,屢獲殊榮獲得高度認可。
↑左起特奧會組委會主席羅卿媛、大韓航空董事長 兼首席執行官趙亮鎬
大韓航空被指定為2013年平昌冬季特殊 奧林匹克運動會(特奧會)的官方贊助商, 1/23假大韓航空總部舉行正式簽約儀式, 大韓航空董事長兼首席執行官趙亮鎬和特 奧會組委會主席羅卿媛均出席簽約儀式。 特奧會是國際性的綜合體育賽事,從1977 年始每4年舉辦1次。第10屆冬季特奧會將於 1/29~2/5在韓國江原道的平昌舉辦,屆時 將有3,200名來自111個國家的運動員,展示他 們的體育競技技能。 大韓航空以30萬美元的贊助金為發展中 國家的運動員提供參加比賽的機票。在此之 前,大韓航空也贊助了從希臘到韓國的奧運 聖火傳遞活動。 大韓航空一貫積極踐行對於國內外體育 事業發展的支援和承諾。2009年9月到2011年 7月期間,申奧委員會主席趙亮鎬幫助韓國 贏得了2018年平昌冬奧會的主辦權,有力的 提升韓國國際地位。大韓航空同時也將成為 2014年仁川亞運會的官方贊助商。
2/1起A380天天飛法蘭克福 大韓航空由於可飛越中國、蒙古領空,堪 稱自亞洲出發往歐洲飛行時間最短的航空 公司。2╱1起,大韓航空KE905/906將全面使 用A380飛航,飛往歐洲最繁忙的城市一法蘭 克福,對於商務旅客或前往歐洲旅遊的民 眾,都更具吸引力。 往年業者運用法蘭克福航點延伸多元產 品均相當順暢,無論是以法蘭克福進、倫敦 出,或法蘭克福進、巴黎出,也可配套布拉格 規劃優質的東歐產品。運用大韓航空獨家雙 點優勢,再加上以A380執飛不加價的利多, 天天可出發享受尊榮航程!
喜鴻大陸全線3月起春暖花開迎新春 只要3萬元全程優質5星行程 同業一致叫好
喜鴻耕耘大陸市場締造一系列好口 碑,針對年後的大陸開春商品,針對西 安、鄭州、武漢、張家界、桂林、貴陽、
東賞花8日」,從肥城桃花、荷澤牡丹、青島櫻 花,要把山東春季的嬌羞之色一次賞完。
九寨溝•武當山
黃山、江西、山東包裝了精采的賞花行 程,從油菜花、桃花、櫻花、鬱金香、牡 丹等,要讓春季遊神州有一場最美麗 的視覺饗宴。針對東北、北京、黃山和 九寨溝更注入了2013年度的全新旅遊 元素,不論在飯店或餐食上都精挑細 選。
西安•鄭州•東北•山東 喜鴻在西安包裝了「漢中、青龍寺、興慶宮、 阿姑泉8日」。西安的賞花季節從3月中旬至4月中 旬分段開花,雖然花期不常,但種類繁多;最特別 的是4月在興慶宮有鬱金香及青龍寺的櫻花,讓客 人在古色古香的老建築裡,品味這兩種花的婀娜多 姿,也建議客人把握賞花黃金期,一睹西安的古都 風采與百花爭艷的魅力。 鄭州則有「洛陽雙牡丹8日」,在黃河遊覽區贈 送氣墊船,不需自費,並全程使用耳機導覽,讓客 人隨時隨地都不錯過導遊的精采講解。搭配鄭州 進、西安出的航班包裝「雙牡丹園、龍門石窟、禪 宗少林寺、兵馬俑、華清池、西安河南8日」,讓 客人賞花之餘更能一次把秦、唐兩大盛世的景點一 網打盡。 東北行程配合哈大高鐵開通,包裝全新「東北5 大名城、長白山萬達9日」。以往東北3省最為客人 所詬病的拉車時間太長,現在也因高鐵獲得紓解, 讓原本8、9天的產品內容更豐富。此次除了暢遊東 北各大城,還要前往長白山國際旅遊度假區,體驗 擁有滑雪、大劇院、商業街、娛樂中心、溫泉、人 工湖、公寓式酒店的旅遊小鎮,並安排1晚住宿在 長白山萬達假日酒店。此次行程在長白山也特別著 墨,一次遊覽西坡與北坡,以及深具北韓民俗風光 的鏡泊湖及體驗哈瀋這一段的高鐵。 山東從4月起推出2條行程,包括「山東+河南的 10日」,要一次欣賞荷澤+洛陽的牡丹,以及青島 的櫻花,內陸段還搭配1段山航單飛,除了曲阜、 登封住宿當地最好,其他全部5星。另一套純「山
九寨溝包裝了2013年度新商品「絕色三溝8 日」,也就是一次遊覽四川最精采的九寨溝、黃 龍、牟尼溝,同時不僅2晚住宿九寨天堂,在黃龍 也安排1晚住宿2012年新開的黃龍瑟爾嵯國際大酒 店,這家以5星標準打造酒店鄰近黃龍溝口,旅遊 更方便;餐食安排上也選用許多非一般團餐餐廳, 例如香滿樓野菌滋補火鍋、文殊坊龍抄手等。 在湖北有以武漢進出的「武當山、神農架8 日」,主要帶旅客在武漢大學欣賞櫻花,以及在神 農架一睹高山牡丹。而走兩湖的行程「張家界、 鳳凰古城、花之巡禮8日」,行程同樣走訪武漢大 學,另外還安排在陽池欣賞開滿遍地的金黃油菜 花。
桂林•貴州 今年桂林推出全新的「舌尖上的桂林5日」,帶 旅客品嘗最在地的桂林美食,像是菊花魚、啤酒 魚或是拔絲芋頭等特色料理,餐標全程60~80人民 幣;住宿上也是全程5星,並安排在喜來登享用自 助早餐。 貴州的油菜花一路從1月中的貴陽到羅平,直到 3、4月的貴陽到安順都是賞花期。貴州最獨特的就 是賞花結合少數民族風情,因此喜鴻規劃了「超值 8日」會前往八卦田觀賞油菜花;「經典8日」則包 含到了貴州不容錯過的地戲表演、多彩貴州、西江 千戶苗寨的大型歌舞表演3大表演秀。
屯溪•南昌 針對屯溪進出規劃「黃山、宏村、婺源、李坑村 5日」,行程除了走訪婺源、宏村,並安排市場少 有的李坑村,感受這個文風鼎盛的書香小鎮。但全 程最特別的,莫過於唯一安排住宿黃山上全新整修 的5星西海酒店,總共才1百多間客房,喜鴻團體保 證入住,堪稱市場獨家。 純江西產品有「婺源8日」,行程與市場最大的 差異,就是在廬山上欣賞吉尼斯紀錄的電影《廬山 戀》、在景德鎮體驗陶瓷DIY、在上饒欣賞音樂舞 蹈詩畫劇《印象上饒》。
喜鴻旅行社大陸線線控盧安琪(左) 與線控林璟延
北京•江南 北京則針對花季推出無購物與購物行程,在無 購物包裝「爨底下村5日」,最特別的是在玉淵潭 公園賞櫻花以及植物園的桃花,另外還安排的遊覽 投名狀拍攝地爨底下村。「舌尖上的北京5日」主 打高檔食宿,在北京皆使用正5星酒店,餐食精選 一些公司招待團指定的宏源南門涮羊肉、香滿樓烤 鴨,另外像是海底撈火鍋與烤肉季也都十分具有當 地特色。行程並安排故宮研究專家深度解說歷史文 化,讓旅客遊覽故宮不再覺得很有距離,反而有意 猶未盡之感,此外精心規劃的金面王朝秀也是不可 不看的原創精品秀。 江南則有「5星酒店薈萃6日」,特色包括走訪南 京、無錫、蘇州、上海、杭州、寧波6大城,全程 提供隨身無線耳機導覽;同時安排在南京住世茂濱 江希爾頓、無錫凱賓斯基、蘇州萬豪、上海鉑爾 曼、杭州西溪喜來登,可說是全程國際連鎖5星飯 店,並精選夢回江南裸眼3D山水實景演出、印象江 南、蘇SHOW等江南3大秀,帶給旅客最奢華尊榮的 5星江南之旅。
東北
劃劃
規規
心心
精精
再現
【相約哈爾濱】伏爾加莊園、太陽島公園、 $12,900起 聖尼古拉教堂超值四日(含稅) 【純.東北】長白山北坡、太陽島、高麗古都、伏爾加莊園、 聖索菲亞教堂、東北二人轉、鏡泊湖峽谷.八日(含稅)$24,800起
澳珠圳
神州風華
北京
2013春季全新大陸線產品發表
超值來趣珠圳長隆馬戲園明新園 $8,900起 4日(稅外+無購物+無自費)
西安
【舌尖上的北京】穿慕田峪長城、恭王府、 金面王朝秀、五★北京萬豪豪華五日
【花現西安】漢中油菜花、青龍寺賞櫻花、興慶宮賞鬱金香、阿姑 泉牡丹園、袁家村、兵馬俑、五★金花8日(含稅+無購物)$26,800起
【花現北京】慕田峪長城、爨底下村、頤和 園、什剎海功夫劇、五★華騰美居賞花五日
【喜見西安】大明宮國家遺址公園、世界文化遺產兵馬俑、 $21,800起 袁家村、趙公明財神廟 八日(含稅)
長江三峽 【直航】長江三峽、世界文化遺產•大足石窟、 上水8日(5星維多2號)(無購物 ) $31,900起 【直航】三峽、恩施大峽谷、梭布埡石林、騰龍洞、下水深度 豪華8日(白金超5星:長江二號)贈送夷水麗川秀(無購物+無自費) 鄭州 $36,900起 【雙城記】豫遇西安、清明上河園、龍門石窟、禪宗少林寺、 $21,800起 兵馬俑、知性六日【含稅+無購物】 【問鼎中原】古都之美、禪宗少林寺、龍門石窟、精彩五日 【含稅+無購物】 $17,800起
新疆
貴州 絲路
【喀什深度】南疆探秘~帕米爾高原、 失落的文明、冰川、沙漠、石頭城、 $43,800起 西域大地.深度遊
【荷澤牡丹、青島櫻花、肥城桃花】 $
27,900起
南昌
江南
廬山、三清山、龍虎山、婺源油菜花、 鳳凰溝賞花•深度八日遊(無購物+無自費) $23,900起 《贈送印象上饒秀》
【舌尖上的江南】蘇杭美景、印象西湖+ERA秀、西 $23,900起 溪溼地、五★精彩五日遊(無購物+無自費) 【大四喜】蘇杭美景、水鄉烏鎮、ERA秀、西溪溼地、 $18,900起 俏江南、五★喜來登精選五日遊(含稅)
西藏 【心靈西藏】心靈旅遊嚮往終極地、前藏、 後藏+青藏鐵路8日【含稅+無購物】 $41,800起
武當山、神農架、三國遺跡、三峽大壩.尋祕探索8日
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【黃山傳奇】7天及8天系列~世界自然與文化雙遺產、 黃山奇景、龍川、船遊太平湖、宏村、齊雲山、五★全覽 【贈送徽韻秀】 $25,900起 【直飛】喜見黃山~黃山奇景、宏村、徽韻秀、 花山謎窟、五★皇冠假日全覽五日遊【含稅】 $19,900起
【環線】色三溝~九寨溝、黃龍、牟尼溝、峨嵋山、樂山大 $32,900起 佛、五★九寨天堂(兩晚)、八日遊【含稅】 【環線】絕色九寨~九寨溝、黃龍、樂山、峨嵋山、雙秀、 $28,900起 五★喜來登八日遊【含稅】
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張家界
昆大麗
九寨溝
山東
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請天公幫忙
今年春節國旅將上看 1,300萬人次 2013年春節假期長達9天(2/9~17),每年選擇在台灣過年的旅客不在 少數,觀光局推估,今年春節期間全台灣的出遊人次將突破1,300萬人次, 平均每日出門在外的人將達到200萬人次。 台灣人出門旅遊的興致受到「天氣」的影響極大,天氣好旅客出門意願 高,觀光局國旅組表示,若是全台天氣晴朗、溫度適宜,遊客量分散較為平 均,若是北部又寒又濕,旅遊人潮將往中南部跑,根據中央氣象局的長期天 氣預估,今年春節期間全台平均溫度介於15.3~16.9度之間,降雨機率除北 部、東部較高外,中南部都在50%以下。9天年假,排除除夕到初2的返鄉潮, 以及初6~8(2/15~17)的收假緩和日,遊客出門旅遊的高峰將落在初3~5 (2/12~14)之間。 2011~2012年春節人次統計和2013年預估 年度
春節天數
成長
1300萬
9天
+10.74%
2012
1160萬3,537
7天
+29.49%
2011
896萬1,187
5天
+7.33%
2013(預估)
22
總人次
(資料來源=觀光局)
TTN TAIWAN旅報 Vol.762
文=王宣喬 部份圖片提供=觀光局、 法鼓山農禪寺水月道場網站
2011、2012春節期間10大熱門旅遊點
(單位=人次)
年度
日月潭
獅頭山
八卦山
陽明山
谷關遊憩區
阿里山
野柳風景區
武陵國家森林遊樂區
車埕
貓鼻頭
2012
744,315
559,877
488,170
463,000
219,001
158,728
156,861
130,582
120,204
120,006
2011
791,068
536,587
788,731
414,000
315,833
124,644
152,714
81,899
84,531
117,613
春節6大熱門出遊點推薦
(單位=人次)
(單位=人次)
年度
台八線沿線景觀區
鵝鑾鼻
塔塔加
太魯閣
年度
九族
海生館
劍湖山
六福村
小人國
2012
227,447
71,121
59,526
48,918
29,869
29,079
2012
246,530
81,096
80,010
71,579
47,028
2011
194,831
104,142
61,982
53,196
36,737
47,883
2011
278,763
126,940
148,269
113,423
160,196
春節 1
社頂自然公園 大屯遊憩區
2011、2012春節5大熱門主題樂園
6
大熱門出遊點推薦
新北市觀光工廠旅遊列車Let's GO
新北市特別於今年的寒假至春假期間,邀集轄內12家觀光工廠,舉辦「新北觀光工廠旅遊列車 Let's GO」活動,時間自1/26起至4/7止,讓更多民眾能來新北市體驗這些觀光工廠。其中的「手 信坊創意和 子文化館」,前身為以「麻糬」專業代工、批發起家,2003年創立「手信坊」品牌,為 老企業注入新生命,把傳統的米食文化,改變為新風貌與創新的精緻日式創意和 子。觀光工廠內開 放麻糬、糕點製程供遊客參觀,遊客還可親手製作和 子,更讓人充分感受DIY的樂趣與成就感,讓 遊客體驗日本和 子的特有文化,傳達「五感綜合藝術」的細膩表徵。
3
苗栗草莓季、泡湯、休閒漫遊
苗栗縣是每年春節期間的熱門旅遊大縣,除了 縣內客家大院、草莓博物館、薑麻園休閒農業區、 山板樵臉譜文化館、木雕博物館等主題館趣味十足 外,寒假春節期間適逢苗栗草莓季採收季,苗栗縣 政府抓住草莓話題,為旅客規劃採莓路線,同時加入到泰安 泡溫泉,前往木雕工廠、陶藝工坊體驗活動,規劃1~2日行 程,並搭配台灣好行路線,而縣府也推出手機路況查詢APP, 方便遊客掌握路況訊息。
5
法鼓山農禪寺水月道場
位在北投區的法鼓山農禪寺水月道場,將是 北部旅客春節期間不可錯過的新興景點。農禪 寺在春節期間也將與舉辦祈福點燈、幸福園遊 會等活動,遊客也能和新北投溫泉區結合。
劍湖山海盜主題園區吸睛
劍湖山世界特別斥資1.5億新增以北海 小英雄為主題的「小威 海盜村」,是亞 洲首座海盜主題園區,除了感受北歐風 情外,還能體驗海盜生活,而劍湖山世 界不僅推出門票降價優惠,並與企業體 的嘉義耐斯王子、耐斯王子大飯店推出 門票+住宿優惠專案,除了能以優惠價 格購買門票,每日另提供限定3.3~4.4折 不等的住房優惠,對於安排2~3天旅遊 的遊客更是受惠。
6
2
新興景點
春節打卡在台南 走馬瀨熱氣球節人氣旺
台南市政府特別推出「台南真有春」的「上班打卡在公司、春節打 卡在台南」活動,搭配國際鼓樂節、月津港燈節、百花祭、新化年貨 大街等傳統年節活動,今年市府更邀請國際級藝術團隊在永華市政中 心牆面演出「3D魔幻聲光秀」,希望能吸引更多旅客前來。此外,走 馬瀨農場今年首次舉辦冬季熱氣球嘉年華活動,對於許多旅客來說無 疑是極大的吸引力。
4
彰化傳統年節氛圍濃 天空之橋刺激感官
2012年7月甫開幕的「天空之橋」,是繼竹山 天梯後,另一個中部挑戰人體極限的景點,全 程204公尺,高低落差為5.65公尺、距地面達70 公尺深的天空之橋,預估將是春節期間中部旅 客造訪的最佳選擇,旅客還能順遊八卦山風景 區、鹿港小鎮等景點。今年八卦山風景區續辦 春節活動,除2/10的新春祈福活動外,春節期 間也舉辦多場精采、豐富的節目演出;此外, 鹿港鎮也看準春節人潮,首度在春節期間舉辦 活動,以文武廟為中心,舉辦跳鼓踩街搶福袋 活動,鹿港鎮也準備近千份的福袋、春聯等紀 念品免費發送。
Vol.762 旅報TTN TAIWAN
23
Seasonal Product
春遊苗栗山城飄果香 苗栗縣政府
木雕、農村、溫泉行春喜洋洋 2013春遊苗栗行程
◌ 達人帶路 苗栗是近幾年最受台灣和國際旅 客喜愛的旅遊地,濃厚、熱情的客 家文化,舒適、悠閒、無汙染的旅 遊環境,不斷推陳出新的旅遊景 點,和搭配時節推出的主題性活 動,是吸引旅客一次一次造訪苗栗 的主要原因。2013年苗栗春季主打 「悠遊山城間、閱覽群山、聆聽水 浪、聞得健康、食得滿足、體驗感 動」等元素體驗,旅客能親自採摘 當季的草莓,在木雕工藝坊參與台 灣文創美學,還能在山水包圍下享 受溫泉湯浴,不僅歡樂無窮,還能 放鬆身心靈,為全新的2013年養足 精力。
▼ 賣點 1.
過年是苗栗草莓季,全家一同採草莓過新年
2.
苗栗縣政府規劃大三通路線,木雕、農村一線通
3.
泰安溫泉泡湯時機最對
↓苗栗草莓季開始了,新春採草莓好運到
↓苗栗有酷似歐洲農村的景色
栗儼然成為台灣最具代表的觀光、旅
苗
遊人氣大縣,每年到訪苗栗的海內外
的農場內,有許多紅澄嬌美的新鮮草莓,
旅客超過千萬,2012年更創下1,881萬人次
等待摘採品味,旅客此時前來旅遊,可以
的紀錄,苗栗的客家風情、好山好水和休
親手摘果,嘗到最新鮮的鮮甜,而各個農
閒活動,加上便利的交通(鐵路、公路或
莊也備有多樣草莓創意料理,讓旅客採得
台灣好行),是旅客喜愛前往苗栗旅遊的
開心也吃得驚喜。
重要因素。
苗栗縣特別在大湖鄉設立了大湖農會休
寒假春節期間選擇留在台灣的旅客,不妨
閒酒莊,酒莊就位在台3線旁,設有草莓文
和親人好友一同造訪苗栗,迎接春暖花開的
化館、酒莊、溫泉會館和伴手館,旅客能
季節,紓活平日緊繃的神經,慢活、輕鬆地
透過詳細的導覽了解草莓產業的精華,不
小旅行,感受苗栗山城的魅力。
僅可品嘗到草莓酒、草莓冰、草莓火鍋等
美食農趣樂活
草莓主題旅遊
每年寒假春節是苗栗的草莓季,130縣道
第1天 雪霸國家公園管理處→大湖 酒莊→聖衡宮→薑麻園休閒農業區→ 山板樵臉譜文化館→木雕博物館→西 湖渡假村 第2天 三義或通霄生態園區→山水米 有機稻場→蘭草文化館→灣麗磚瓦文化 館→通霄福至興臨社區(農場之旅)→ 圳頭窯藝術(玩陶、生態)
美食料理,還能發現許多草莓主題商品、 伴手禮。
和台3縣沿線更有「草莓之路」的美稱,沿
大三通木雕休閒農村之旅
途的自然風景優美不在話下,加上特色餐
泡湯正是好時節
晚間則入住西湖渡假村。 第2天首站前往三義或通霄生態園區,在 山水米有機稻場體驗、學習綠活樂趣,若
廳、主題民宿林立,不論是開車前往沿路
苗栗縣政府體貼遊客,特別為旅客規劃
想要領略苗栗的文創魅力,則不能錯過藺
景點旅遊,或是騎單車漫遊都相當合適,
一條能夠飽覽山城景緻的「大三通木雕、
草文化館與灣麗磚瓦文物館。旅客若是想
各有趣味性。
休閒農村之旅」路線,2天1夜的行程旅客
要體驗DIY樂趣,在通霄福至興臨社區能體
即日起到4月初是草莓採收季節,苗栗縣
能夠走訪三義、大湖和通霄3個鄉鎮的旅遊
驗農村樂,在圳頭窯能學習手拉坏、手捏
大湖鄉、三義鄉、獅潭鄉、卓蘭鎮等產地
精髓,強調漫遊、輕鬆的行程安排,讓旅
陶。
客能夠以最舒適的狀況遊歷苗栗。
大湖農會休閒酒莊 地址:苗栗縣大湖鄉富興村八寮灣2-4號 電話:+886-3-799-4986 開放時間:9:00~17:30 (週六、日延長至18:30)
24
大三通木雕、休閒農村之旅路線規劃
TTN TAIWAN旅報 Vol.762
來到苗栗的旅客,除了採果、捏陶、
按苗栗縣政府規劃,由公館交流道展開
賞美景等活動外,別忘了遠近馳名的泰安
行程,首先前往距交流道僅11.2公里的雪
溫泉,位在山林幽谷間的泰安溫泉,其泉
霸國家公園,吸收完天然芬多精後,順遊
質為無色無味弱鹼性的碳酸氫鈉泉,能夠
大湖酒莊品美酒,並前往薑麻園休閒農業
舒緩旅途的疲勞,而泰安溫泉區周邊也擁
區,之後再走訪文化類的山板樵臉譜文化
有許多知名的溫泉飯店,值得旅客前去一
館、木雕博物館等苗栗的代表性文化財,
探。
PRODUCT FEATURE
山富 國際豪華遊輪行程熱銷中 旅遊 美加東春天精選產品推優惠 看好免美簽效益持續發酵,山富旅遊今 年不但加重美加遊輪的銷售力道,在夏威 夷、美西、大美西等美國行程也祭出系列 精選產品,持續為市場加溫。除此之外, 也看好歐洲遊輪與歐洲系列觀光行程年後 提供 阿拉斯加州台灣代表處
︵
銷售力道。
提供 蒙大拿州旅遊局
∥
國際豪華郵輪接連來亞洲,順勢激起
在
台灣旅客對於遊輪的興趣。提到遊
輪,全球遊輪公司、船隊眾多,航行的海域
︵
∥
︶
︶
↑搭乘遊輪欣賞阿拉斯加壯闊的冰河峽灣可以說是遊輪 行程中最受歡迎的路線之一
↑國家公園是遊覽美國的重頭戲
也多元,依據旅遊路線、船隊噸位、航程天 數等,整體而言可以搭配出來的產品相當豐
洋自主號~巴塞隆納+蔚藍.陽光.西地中
富。提供多元的產品,滿足不同旅客的需
海11日」、「嘉年華陽光號~巴塞隆納.法
求,是耕耘遊輪市場重要的一環。
國.義大利.威尼斯12日」等行程,感受多
為了迎接遊輪市場,山富國際旅行社掌握 多家國際遊輪公司一手資源,在專業團隊的 努力下,提供作豐富的遊輪產品。
20年專業品牌 全球頂級豪華遊輪專家 秉持著「前瞻•專業」的企業理念,山富
樣遊輪旅程樂趣。 另有基隆上下船的豪華頂級亞洲遊輪-海 洋航行者號,14萬噸大型遊輪特有的安全平 穩體驗,一次暢遊台、日、韓3國,給旅最 難忘的旅程。
美加早春繽紛行
山富旅遊全球花卉齊放 初春起,全球百花,就有如接力賽般 開始綻放大地。尤其在人文背景深厚的 歐洲、或在櫻花爭豔的日本,以及大山 大水的中國等地,以最多樣的姿態,增 添浪漫氣息。 今年山富也集合全球各地知名的花卉 盛宴,規劃系列的賞花之旅,要帶旅客 們一起走進花花世界。 荷蘭鬱金香
3/21~5/20
日本櫻花
2~4月
戶外,盡情感受自然的蓬勃朝氣。山富旅遊
雲南羅平油菜花
2~3月
的專業形象。目前公司旗下經營的遊輪系列
精選美西國家公園,以及加拿大洛磯山脈經
河南洛陽牡丹花
4月
行程,也有皇家加勒比遊輪、精緻遊輪、嘉
典美景,讓人充分感受春日魅力。若選擇藝
年華遊輪、歌詩達遊輪、璽寶遊輪、MSC地
術人文路線,推薦法國、捷克奧地利等人氣
中海遊輪等,行程路線從地中海、愛琴海、
風景,開啟知性兼具的春天之旅。
累積20餘年的國際遊輪操作經驗,加上不斷
早春的明媚風光,讓人不由得想大步走出
開發新行程,在業界與遊客間都樹立了絕佳
另一個位於美東的黃石公園是全世界第1
波羅的海、北歐峽灣,到杜拜、紐澳、墨西
美國西岸的國家公園之旅首推「優勝美地
個成立的國家公園,造訪「4大總統像」曠
哥灣、阿拉斯加等,涵蓋了最多全球熱門景
國家公園」,搭配舊金山、拉斯維加斯、洛
世奇景,深入紐約市參觀大都會博物館、自
點。
杉磯3大名城,不論是陶醉於拉斯維加斯夜
由女神像、華爾街、第5大道、中央公園、
間繁華,或挑戰大峽谷天空步道、暢遊迪士
時代廣場等,並串連華盛頓、波士頓等美東
尼樂園、環球影城等,組合豐富精彩。
名城,精華一次遊覽。
山富旅遊也特別特別推薦「阿拉斯加全 覽~丹奈利國家公園景觀火車15日」、「海
山富旅遊以多年專業經驗,每段行程設計 均避免長途乘車,每段最長車程距離不超過
浪漫法國•藝文奧捷 早鳥預約第2人減1萬 現在暢遊歐洲正是時候!山富旅遊特別 企劃法國行程1/31前報名,第2人享1萬元 折扣優惠!3/3及3/17兩團更享回饋價! 機會相當難得。 喜愛 捷克、奧地利行程也享有1/31前報名第 2人優惠1萬元方案。
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
4~5小時,旅遊體驗最舒適,深獲好評。 加拿大洛磯山脈坐擁多座國家公園,不論 是位於亞伯達省的班夫國家公園、傑士伯國 家公園,或是優鶴國家公園、冰河國家公園 等,壯麗的風景與湖光山色,經常是最吸引 遊客目光之處。 春天的加拿大也進入百花綻放的季節,行 程並贈送維多利亞住宿城堡等級5星級飯店 ─太平洋飯店,讓您享受更高規格。
PRODUCT FEATURE
南港101文 「藝想台灣」讓台灣文創躍上國際舞台 創會館 積極爭取外國團體來台必看大秀 ↓舞神將
↓宏碁集團創辦人施振榮肯定藝想台灣的表演
「熱血」驅動了一個最單純的想法,將 台灣最真實又多元的面貌傳達給國際友 人,並且建構一個能讓年輕人展現精湛水 準的培育基地,南港101文創會館精心推出 的「藝想台灣•美麗寶島夜」,將讓台灣 在國際舞台上發光發熱,成為台灣之光。
資近億元以及參與人員的全心投入,
中的檳榔西施。
耗
上留言,帶動更多日本遊客前來。
南港101文創會館推出的「藝想台灣•
受到此成果的激勵,南港101文創會館已
此外,外國觀眾還有來自於美國、瑞
美麗寶島夜」90分鐘定目劇,於去年9/20
正式與接待日本團體的Inbound業者簽約,
典、西班牙、丹麥等國家,在歡樂的原舞曲
誕生,整場匯演集結來自台灣動人的4大主
包括世帝喜、假日、山水,另外還有切票
帶動之下,每位觀眾都帶著笑臉回去。不僅
軸故事,融合寶島特有的「廟會文化、夜市
的業者如三普。受到日本人歡迎就是一大肯
如此,外交部禮賓司也與南港101文創會館
文化、流行文化、原住民文化」,讓遊客能
定,他們最在意的是演出的內容是否值得安
合作,將「藝想台灣•美麗寶島夜」表演
深入體驗原汁原味的寶島生活氣息。
排客人來觀賞,業者從去年9月就來觀賞並
列為外賓接待的活動之一,已有包括宏都拉
定目劇所呈現的不僅僅是台灣最深層的
拍照,經過半年長期的規劃與研究,才正式
斯、巴拉圭等外賓來觀賞過。
文化,更是讓全世界了解到,台灣年輕人的
簽約,預計今年3月份將「藝想台灣•美麗
創意與表演也能做到世界級的水準。外國遊
寶島夜」排入日本團體的行程中。
客來到台灣,不只是能逛夜市,或是購買紀 念品而已,所以除了演出之外,南港101文
獲外交部禮賓司肯定接待外賓
積極爭取旅行社同業的支持 「藝想台灣•美麗寶島夜」演出場地的 南港101文創會館,場館挑高21公尺、佔地
創會館還提供創意商品,如天燈造型的小
對於不懂中文、不了解台灣的外國遊客來
1,200坪,安排650個座位數,為全台最大的
桌燈、品功夫茶具、吸水杯墊、春茶午安
說,「藝想台灣•美麗寶島夜」如何能讓他
展演平台。除了FIT客人之外,更需要GIT客
枕等,來到這裡是能真正體驗台灣在地的生
們看得懂呢?其實4大主軸的演出,除了一
層,因此不斷邀請旅行社業者親自來欣賞,
活,與台灣真正的文化溫度。
開始的「舞神將」之外,「南港大夜市」輕
而台北市政府觀光傳播局局長趙心屏也鼓勵
鬆活潑又有趣,而且辣妹舞蹈的帶動更是吸
各旅行公會相關人員前來觀賞,獲得不錯的
引歐美遊客;「舞力全開」的演出,讓外國
迴響。
日本客最有FU
3月起接待日團
今年來,兩岸交流越來越緊密,南港101
遊客看到台灣人也能做到這些流行於全世界
目前南港101文創會館除了已經與接待日
文創會館剛開始想鎖定的客群為陸客,但由
的舞蹈表演;最後的「原舞曲」與現場觀眾
本團體的業者簽約之外,更與台灣大型的旅
於旅行社的操作模式,使得陸客前來觀賞演
作互動,讓觀眾也能玩得很開心。
行社易遊網簽約以及切票,由於易遊網的要
出的,多半還是以參訪團為主。在積極多元
舞神將的演出為代表台灣最底層的文
求嚴謹,包括法務、現場安全等都須達到其
地與旅行社合作之下,發現日本客人的反應
化,外國遊客雖然無法了解,但人們對於宗
標準,能與其簽約,也象徵了這裡具備了所
是最佳的,而開業至今售票的外國客人也是
教信仰的認知,其實是可以接受這樣的演
有條件,是個指標性的合作。
以日本人居冠,甚至於FIT方式來台灣旅遊
出。日本遊客反而是最喜歡舞神將的表演,
此外,韓國出國旅遊的風氣盛,消費能力
的日本客人,在看過表演之後,都會在網路
特別喜愛三太子、八家將,以及南港大夜市
也高,是下個積極爭取的目標市場;而華人 市場大的新加坡、香港、馬來西亞、菲律賓
↓南港101文創會館營造出有如廟會廣場氛圍
也同步在進行中。
營業資訊 ●開放時間:每週2~週日(週1公休), 每晚19:30開館、20:30開演、22:00閉館 ●場館位置:台北市南港區重陽路72號支 口右轉 ●電話訂位時間:10:00~19:00 ●同業洽詢:企宣部經理戴家雯. 電話:(02)2788-7070
「藝想台灣•美麗寶島夜」票價為新台幣 2,000元,配合活動推廣期間限定優惠票價 為新台幣1,200元。有部分業者認為門票偏 高,但要呈現出台灣多元豐富文化的創意演 出,不是低價能做到的,南港101文創會館 提供最高水準的演出,是台灣必看的大秀, 讓所有外國朋友們認識我們的美麗寶島! (文=黃志偉)
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
PRODUCT FEATURE
康福
一樣的韓國 賣法從豪華到平價 滑雪、賞櫻、博覽會、馬拉松好多元 萬麗香指出,旅客將可前往全群櫻花道,
萬麗香強調,行程若安排入住頂級酒店,
感受春櫻浪漫。從全州前往群山約10公里路
在行程安排上就會較為悠閒寬鬆,目的是
程,沿途多為櫻樹,每年3~4月,兩旁爭相怒
讓旅客有更多時間在飯店享受頂級酒店的
放的櫻花開成一排。在接近群山的路旁,沿
各項尊榮體驗,而且行程一律在飯店內用早
途漫步迎著櫻花雨也相當愜意。此外,首爾
餐,讓旅客的出遊品質更有保障。
市內的景福宮也是相當受歡迎的賞櫻地點, 旅客將可感受春櫻紛飛的美景。
半自由行 滿足年輕族群需求
除了賞春櫻,旅客將有機會欣賞音樂劇
康福在韓國產品規劃上,不僅講求經典
《結婚秀》,全劇描述一對新人結婚典禮上
更重視創新,唯有時時了解消費者需求才
發生的逗趣情節,演員們以精湛演技與高超
能讓需求找上門。萬麗香指出,現在前往
音樂演奏技巧,呈現豐富的故事情節與幽默
韓國旅遊的年輕族群越來越多,因此康福
韓國各具特色的四季美景總是令人流連
表演。
也規劃半自由行產品,讓旅客的行程更加
忘返。康福為滿足旅客的期待,有別於一
頂級平價通通有 選擇多元
康福韓國線操作團隊。左起韓帛線副理陳雅芬、韓帛線/ 東南亞線協理萬麗香、韓帛線經理林逸筠、副理蔡敏玲
般市場上操作模式,改以多種主題式玩
自主。 「時尚BUY家男女~韓國購物樂、愛寶樂
法,來貼近各種客群需求,加上近年韓劇
萬麗香表示,康福各項產品均以凌駕市場
園、泰迪熊、汗蒸幕5日」安排入住2012年
的興起掀起台灣女性一陣哈韓風,康福針
品質的優質住宿、餐食為主要訴求,行程品
10月的全新開幕GOLDEN FOREST RESIDENCE
對女性客群需求,也規畫多種囊括韓劇景
質更是無庸置疑,並隨季節、主題和市場反
飯店,位於東大門區,鄰近地鐵踏十里站
點及購物之樂的時尚旅程!
應包裝出多項產品,品質及口碑深獲好評。
步行約3分鐘,前往東大門商圈約10分鐘、
觀察韓國旅遊市場的客群相當多元,康福也
明洞和仁寺洞等觀光地區約20分鐘,方便
韓國滑雪特賣
敬請把握
規劃不同等級的產品~「極麗韓國」、「好漾
BUY家男女購物樂。行程也規劃半日自由活
韓國」、「玩瘋韓國」,無論是豪華或是平價
動與全日自由活動,旅客將可體驗道地韓
行程,通通兼備。
式生活。
康福旅行社韓帛線/東南亞線協理萬麗香
走豪華路線的「極麗韓國~美容城、愛寶
表示,今年由於氣候因素,韓國滑雪季可望
樂園、水世界、麵包體驗DIY5日」特別安排入
延至3月底,康福也針對旅客最喜愛的滑雪
住2晚特1級5星Sheraton Seoul D Cube City
行程進行特賣,搶攻最後一波熱潮。
Hotel,頂級酒店提供豪華舒適的住宿環境
2013年康福也持續為大家提供更具代表
韓國冬天的雪白世界獨具魅力,滑雪運動
與設施,並可欣賞首爾壯麗的景觀。旅客還
性的韓國旅遊產品。如1月份的華川山川魚
更是熱門,康福規劃的「韓國滑雪特賣會~
可以到阿葵麗絲水療中心(Aequalis Spa)享
慶典,康福也包裝了多種行程內容,現在慶
雪嶽山、樂天世界、文化體驗、幻多奇秀5日」
受舒適的服務,或到室內游泳池放鬆身心。
典的規模逐年擴大,現在每年都約有1百萬
慶典、博覽會、馬拉松 盛大活動納入產品
除了讓旅客享受滑雪樂趣,並前往世界最大
在餐食的部分也相當講究,康福將安排
名的旅客參加,無論在冰面上享受冰釣山川
室內遊樂園~樂天世界遊樂園,從夢幻世界
旅客前往老闆為國家級講師、而頗負盛名的
魚,或是在冰雪裡搭乘雪橇盡情奔馳,均深
到文化體驗,讓人回味無窮。
「大上海中華餐廳」享用精緻中華料理套餐
深獲得旅客們的好評。
至於雪嶽山國家公園的自然風貌也是重 頭戲,旅客沿途可欣賞雪嶽山之春夏秋冬不 同的景色,並重遊冬季戀歌拍攝場景,旅客 絕對不能錯過﹗
韓國4月獻櫻情 每到4月,韓國的櫻花季節總會吸引各國
與韓式炸醬麵,光餐標每人就高達台幣1,000 元,相當值得品嘗。
至於4/20開展、為期6個月的2013順天灣 國際園藝博覽會,康福有將包裝相關產品讓
「好漾韓國~雪嶽山、奇幻63CITY、水世
旅客前往世界5大沿岸濕地之一的順天灣參
界、麵包體驗DIY5日」則配套特2級5星萬豪
與盛事,此博覽會將配合多個不同主題園林
飯店,行程最具特色的為韓劇麵包金卓求的
花區,傳遞出保護大自然及打造人類最適宜
麵包製作體驗,旅客將可搭乘漢江遊覽船,
居住環境的概念,相當具有意義!
觀賞船上麵包秀表演。
康福也將近年相當熱門的馬拉松結合旅
遊客前往,櫻花由南至北陸續開放,濟州
至於價位較為親民的「玩瘋韓國~江原大
遊,讓旅客擁有不同的出遊體驗。萬麗香指
島往釜山直至首爾,將可見滿天飛舞的櫻
世界、風之鄉牧場、愛寶樂園、結婚秀5日」
出,康福將運用復興航空包裝4/13在慶州舉
花。康福以「驚艷韓國~大屯山、文化美
則相當受到年輕族群喜愛,旅客將入住特2
辦的馬拉松旅遊產品,屆時旅客將可在路跑
食、愛寶樂園、結婚秀5日」讓旅客擁有特
級5星江原世界,並前往大關嶺風之鄉牧場
的過程中感受櫻花漫舞的美妙旅程。
別的賞櫻體驗。
體驗餵羊+起士DIY等活動。
(文=楊舒方)
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
News 新聞集錦 石垣島新機場3/7啟用 在地取景電影《企鵝夫婦》掀觀光熱 到石垣島除了在當地享用石垣牛,最具代
沖繩觀光會議局台北事務所所長林秀佳表
表性的伴手禮莫過於「邊銀辣油」了,而這
示,目前台灣民眾前往石垣島可透過復興航
辣油的創辦人「邊銀夫婦」的愛情故事即將
空與麗星郵輪前往,均相當便利。而今年3/7
被搬上大銀幕。改編自日本石垣島夢幻名產
全新的石垣島機場即將盛大開幕,希望透過
「邊銀辣油」創辦人邊銀夫婦的愛情故事-
此電影,可以吸引更多人前往石垣島觀光。
《企鵝夫婦》,於1/22舉辦首映會。
海、空交通便利行
︵
與日本籍的太太步美因緣際會下,興起販售
復興航空業務副理汪祥龍表示,復興航空
手工辣油的念頭。而擅長料理、也喜歡美食
藉由松山-花蓮-石垣島包機航線經營石垣
的邊銀夫婦,在拍攝期間幾乎每天都會去探
島,結合花蓮與石垣島兩地觀光的市場獨家
班,心疼工作人員的辛勞,更經常招待大家去
安排也大受旅客青睞。今年農曆春節期間也
食堂吃飯。
推出2/14出發的4天包機,3/7新機場啟用當
透過鏡頭傳達美景
攝影 魏苑玲
《企鵝夫婦》故事描述中國籍的丈夫曉江
∥
︶
↑左起邊銀曉江、邊銀步美、麗星郵輪台灣區助理副總 裁劉曉寧、王傳一、莊凱勛、沖繩觀光會議局台北事務所 所長林秀佳、復興航空業務副理汪祥龍
天也將成為第1架抵達石垣島機場的航班,接
垣島有經營餐廳後,劉曉寧也看好石垣島的
著在3/14也將推出包機行程。
美食勢必成為另一波焦點話題。
《企鵝夫婦》一片中,不但將石垣島的美
麗星郵輪台灣區助理副總裁劉曉寧則表
《企鵝夫婦》將於3/8在台上映,而石垣島
景透過鏡頭一一呈現,同時也展現出石垣島
示,麗星郵輪藉由海路,15年來共累積載了50
的新機場也將於3/7啟用,屆時欣賞完電影中
居民的熱情與質樸。再加上主角在戲中對石
萬台灣遊客前往石垣島觀光,透過電影再次
的美食、美景後,對旅遊業者而言不失為石
垣島當地食材研發料理充滿熱情,讓石垣島
將川平灣等美景向台灣民眾呈現,不但可再
垣島宣傳的一大利器。(文=魏苑玲)
的美食更引起觀眾的共鳴。
掀起石垣島觀光熱潮,在得知邊銀夫婦在石
解台灣消費者需求,並投入資源提供會員最
JCB
貼心的服務,成為JCB的勝出關鍵。
來台發卡搶市 邀哆啦A夢擔任品牌大使
贊助哆啦A夢特展 ←左起國際影視總經理近 藤努、台灣樂天市場總經 理江尻裕一、JCB台灣總 經理小室裕一朗、JCB副 社長今田公久、微風廣場 總經理岡一郎、聯報系金 傳媒活動事業處營運長楊 大德。
在全新品牌計畫中,JCB與廣受台灣男女 老少喜愛的哆啦A夢合作,以贊助松山文創 園區的「哆啦A夢誕生前100年特展」為雙方 的合作揭開序幕。未來JCB將積極參與哆啦 A夢的官方活動,傳遞JCB如同哆啦A夢般讓 生活變得更美好的品牌精神;並提供哆啦A 夢原創陳設物與信用卡標示給特約商店使 用,也將在特定商圈以及眾多特約商店展出
∥
「JCB哆啦A夢」相關宣傳物,提供優惠內容
提供 台灣博報堂
︵
給會員。
︶
JCB也計畫持續推出哆啦A夢週邊商品,除 日本信用卡品牌JCB看好台灣市場潛力,
精神,致力滿足JCB會員的各項需求。期望藉
了哆啦A夢和他的朋友將會陸續登場外,目
今年與台灣樂天市場、微風廣場等多家知名
此品牌計畫的實施,加強與台灣當地金融機
前也積極企劃神秘道具等JCB原創商品,期
品牌通路,推出全新在地品牌計畫,特別邀
關之間的合作,同時也著手進行許多可以讓
待帶給會員全新的用卡經驗與樂趣。
請廣受台灣男女老少喜愛的「哆啦A夢」擔任
JCB會員與特約商店引頸盼望的優惠活動。
小室裕一朗表示,台灣JCB會員趨於年輕,
JCB國際組織台灣總經理小室裕一朗指
超過2成集中於25~29歲,近5成為30~39歲,
出,目前台灣信用卡市場流通卡數約為穩定
哆啦A夢可謂陪伴台灣JCB會員一同長大的好
JCB國際組織副社長今田公久表示,JCB將
的3,300萬張,JCB將目標放在提升台灣會員
朋友。(文=魏苑玲)
秉持日系品牌「值得信賴的細緻服務」核心
使用JCB信用卡的頻度與額度,因此,精準了
台灣JCB品牌形象大使,傳達JCB帶來方便性 與實用性的品牌印象。
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 31
News 新聞集錦 太陽劇團來台推廣 邀台灣旅客拉斯維加斯一睹饗宴 酒店,就近為亞洲旅客提供精采的演出。
全新!麥克傑克遜常駐演出Q2登場 在金銀島酒店(Treasure Island)常設演
←太陽劇團亞太區營 業及市場部經理元達 賢來台邀請業者銷售 太陽劇團
出的「Myst è re」是第一個進到拉斯維加斯 的太陽劇團劇碼,幾乎等同於太陽劇團代名 提供 太陽劇團
詞,是旅客前往拉斯維加斯必看的秀,而在
︵
貝拉吉奧大酒店(Bellagio)演出的「O」秀,更
∥
↑太陽劇團以精彩的視覺設計成為國際一流表演。
是以令人驚呼的「水舞台」帶來不可思議的
︶
表演令旅客大呼過癮。元達賢認為,太陽劇 團的各個表演都相當經典,為了帶給旅客截 然不同的感官感受,也一再更新劇碼。
結合拉斯維加斯7場太陽劇團演出所推出 的3D電影「太陽劇團:奇幻世界」日前於台灣
預計今年5月即將在曼德勒海灣酒店全新
上映,透過大螢幕讓台灣民眾見識到太陽劇
登場的「邁克爾傑克遜」主題常駐演出早已
團奇幻絕倫的視覺饗宴。風靡全球的太陽劇
在全球未演先轟動。
團,在世界巡迴演出時,所到之處無不造成
太陽劇團攜手邁克爾傑克遜遺產管理委
熱潮,更是全球旅客前往美國拉斯維加斯旅
員會及米高梅國際度假村酒店,將推出紀念
行時必排的行程之一。
邁克爾傑克遜音樂和傳奇人生的第2部大製 作。這也是太陽劇團在拉斯維加斯的第8部
太陽劇團亞太區營業及市場部經理元達
常駐表演。
賢指出,在過去20年間,太陽劇團風靡全球, 以顛覆性的娛樂體驗,為5大洲為近300個城
為了讓台灣旅客可以一睹太陽劇團的魅
市、數億觀眾奉獻了一場又一場高水準的藝
力,元達賢也特別來到台灣拜會多家旅行業
術盛宴,帶來了無限驚歎和樂趣。過去也曾
者,未來旅客可以透過旅行業者訂購太陽劇
經在亞洲東京迪士尼樂園以及澳門威尼斯人
團的門票,甚至是套裝行程。(文=魏苑玲)
熊本縣
日本最佳旅遊代言人KUMAMO來台「吸驚」 與意見交換等,並提供熊本水果包括草莓、 凸柑、哈密瓜、西瓜等新鮮特產免費試吃,與 熊本縣美酒的免費試喝。 此次是熊本縣副縣長村田信一與熊本縣
攝影 魏苑玲
︵ ∥
︶
↑左起熊本縣副縣長村田信一、交流協會主任山田敬 也、熊本縣營業部長KUMAMON以及熊本縣議會等代表們 一同來台向同業與媒體宣傳熊本魅力。
太陽劇團常駐型演出一覽 ■金 銀 島 酒 店(Tr e a s u r e Isla n d): 「Mystère」 ■貝拉吉奧大酒店(Bellagio):「O」秀 ■紐約紐約酒店(New York-New York): 「Zumanity」(限18歲以上觀賞) ■米高梅大酒店(MGM Grand):「KÀ」秀 ■海 市蜃 樓 酒 店(T h e Mira g e):「T h e Beatles LOVE」 ■盧 克索酒店(Lu xor):「CRISS ANGEL Believe」 ■CityCenter ARIA酒店:「Zarkana」 ■曼德勒海灣酒店(Mandalay Bay):邁克 爾傑克遜主題常駐演出(劇名未定) ■杜比劇院(洛杉磯):「IRIS」(即將結束) ■迪士尼世界度假村(奧蘭多):La Nouba
美國旅遊推展協會台灣分會
施春庭接任DAT執行長 美國旅遊推展協會台灣分會於日前進行改 選,原本懸宕未果的靈魂要職-執 要職-執
宣傳吉祥物營業部長KUMAM ON初次來台。
行長,現確定由夏威夷觀光局台 光局台
KUMAMON勇奪2011年日本人氣第一的吉祥物
灣代表施春庭出任。
冠軍寶座,2012年更是晉升榮譽吉祥物。 活動當天的高潮除了公布「熊本縣觀光促
1950年出生的施春庭,擁有美國 有美國 哈佛大學約翰甘迺迪政府學 學
進補助金計畫」,送客前10名、每家最多補助
院行政管理碩士學位,曾任 任
15萬元日幣,KUMAMON做體操更是換來現場
菲律賓觀光部駐台代表、哥 哥
驚叫聲,堪稱年度最「吸驚」的產品說明會。
斯大黎家駐華大使館觀光
活 動 最 後 業 者 們 還 紛 紛與 KU M A M O N 合
代表、ANTOR聯誼會會長,
影,甚至是索取「親掌簽名」。不得不讓人
現任夏威夷觀光局台灣代
與熊本縣現任營業部長KUMAMON( )一
驚呼:「KUMAMON您真是太敬業了!」
表,擁有多年的旅遊推廣
起來台訪問,舉辦熊本縣觀光說明會。會中
(文=魏苑玲)
經驗。(文=魏苑玲)
迎新開春之際,熊本縣副縣長村田信一將
除進行深入的熊本縣觀光介紹、行程提案 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
News 新聞集錦 宮崎觀光代表訪問旅報
香港迪士尼
推出「金」年有福 米奇套房
近來積極訪問台灣旅行業者與航空公司的 宮崎縣觀光,每年來台舉辦至少兩次盛大的 觀光說明會,1/24更親自來旅報,聽取本刊 董事長椎原正浩對目前台灣赴日本市場的分 析,希望進一步掌握台灣旅客的需求。 (文=魏苑玲)
提供 香港迪士尼
︵ 攝影 童心怡
︵
∥
∥
←宮崎縣觀光會議協會一行人拜會本刊,由本刊董事長 椎原正浩接待(後排右1)。
︶
金展
導入Contiki APP服務 厚重旅遊書靠邊站
︶
↑香港迪士尼樂園也於2/14~至2/24期間推出情人套 裝行程。
歡喜迎今蛇,新春期間入住香港迪士尼國 賓廳套房,即可免費尊享「金」年有福米奇房
預計在今年4月啟用。
攝影 魏苑玲
︵
間佈置;而預訂各款酒店客房,只需另加港
金展旅行社個人暨學生旅遊部協理吳津
幣600元(即新台幣2,268元),亦可尊享新春
秋表示,Contiki APP囊括了Lonely Planet
主題房間佈置,酒店更會送上神秘禮物,讓
提供各城市的熱門景點、購物中心、餐廳等
旅客不只在酒店享福,還能把福氣帶回家!
資訊。若以29天的Contiki 歐洲行程為例,
旅客只要憑2日門票,便可在連續7天內,任
13國家的旅遊書,就重達5公斤。有此服務
選2天進入樂園玩遍所有遊樂設施及「金」年
後,不需再帶厚重的旅遊書。
有福賀年節目。(文=魏苑玲)
∥
︶
↑左起金展旅行社個人暨學生旅遊部何淑敏、王雪美、 協理吳津秋與經理連若雯。
Contiki APP也提供timeline功能,同一團 的團員可將旅遊照片、影片、上傳到同一個 地方分享,還可傳到自己的信箱,相當便利。
到甜蜜夢幻迪士尼,共享浪漫情人節!
在台灣由金展旅行社代理、引進台灣超過
半自助旅遊結合了團體的便利與自由行的
20年的Contiki為國際青年英語半自助旅行團
彈性,再加上Contiki的產品是一種與國際青
品牌,已擁有50多年的歷史,除了專接待18~
年交流的旅遊概念,可以拓展國際視野。吳
35歲的青年,連導遊、司機、領隊等工作人員
津秋指出,台灣參加Contiki的半自助的青年
也受此年齡限制,是一種分齡旅遊的概念。
旅客有愈來愈多的趨勢,從一開始代理時僅
今年過年剛好跨過最甜蜜的西洋情人節, 香港迪士尼樂園也於2/14~至2/24期間推 出情人套裝行程,旅客和心愛的人可以在房 間內享用浪漫燭光晚餐,還有私人管家在旁 為務。2/14~2/17間,旅客亦可選擇到香港 迪士尼樂園酒店的「華特餐廳」享用華特情 人晚餐,度過一個浪漫的晚上。
於今年開發出的Contiki APP正式上線,目 前iphone、ipad用戶可免費下載,Android也
有個位數的表現,至今每年約有500多人報名 參加,接受度有愈來愈高的趨勢。
迪迪旅行社
吉隆坡的馬來人。戴啟瑞認為,由於台灣的
推廣穆斯林市場有成 接待最大團體來台
飲食習慣,對穆斯林人來說相當不便,自從 觀光局推廣清真餐旅認證,有了回教協會的 背書保證,讓他們來台灣旅遊更加安心了,
隨著全球穆斯林旅遊人口快速成長,觀光
攝影 黃志偉
︵ ∥
︶
↑迪迪旅行社接待最大穆斯林團體來台旅遊
經過多年耕耘的市場,將逐漸露出曙光。
局積極開發穆斯林團體旅遊來台觀光,並由
但相較於北部地區,台灣中南部通過認證
中國回教協會頒發「清真餐旅認證」的餐廳
的餐廳與飯店還是少數,因此目前穆斯林團
越來越多之下,有史以來最大的穆斯林團體
體行程還是多半其中於北部,最多到中部而
旅遊於1/16來台,並安排於1/18前往台北市
已,若能將此認證推廣至中南部,行程將會
清真寺做膜拜。
更加豐富。此外,目前很多飯店都沒有設置
此次地接社為台灣的迪迪旅行社,迪迪副
祈禱室,信徒每天的膜拜必須朝聖城麥加,
董事長戴啟瑞表示,此次團體共有51位,為至
無法知道方向,對他們來說也是一大困擾。
目前為止最大的穆斯林團體,團員皆來自於
(文=黃志偉) Vol.762 旅報TTN TAIWAN 33
News 新聞集錦 阿拉斯加極光假期 市場反應熱烈 幸福極光 再增開3/20出發團 躍,將持續增開中,歡迎同業洽詢。
提高賞極光機率費爾班停5晚 阿拉斯加假期PAK深耕台灣市場多年,為了 確保旅客欣賞到極光的機率最大,行程特別 美國阿拉斯加州 台灣代表處代表 取藹文
斯加一定要搭乘的。因此,行程特別獨家安 排於每週3出發,可搭乘在冬季每週僅開1班 的「冬季極光列車」,列車馳騁於阿拉斯加鐵 路風景最美的一段,從希利小鎮到塔基那, 欣賞阿拉斯加冰山和溪流獨特的自然景。
在擁有「世界極光之都」的費爾班安排停留5
在那塔基午餐後行程繼續往南將會行駛
個晚上,不同於市場上只停3晚,並前往賞極
過美麗的迴轉灣景觀公路,當晚安排住宿於
光聞名的希利小鎮、珍娜溫泉度假山莊、塔
著名的度假山莊Alyeska Resort,隔天還可
基那,共5晚在極光最佳地點,大大提高了賞
悠閒地搭乘阿利阿斯卡登山景觀纜車,登上
極光的機率。
海拔2,300英呎高的山頂,俯瞰被美國旅遊雜
於費爾班郊區Clear Summit滑雪場的史蒂
誌票選為全美最佳風景度假村之美麗景緻。
芬小屋欣賞極光時,貼心備有舒適桌椅、室
「幸福極光9日之旅」出發日期為2╱6、13、
阿拉斯加擁有最純淨的自然風光,在冬季
內暖氣、熱茶、咖啡及高科技大型螢幕極光
27,3╱6、13、20、27,其中2╱6、13出發的2團為
有最特殊的北極圈極光現象,美國阿拉斯加
偵測器,待極光出現再到戶外觀賞,免受風
過年限定團,有幸福極光陪伴過新年,將會
州台灣代表處代表取藹文表示,今年極光的
寒之苦,此處是聞名遐邇欣賞極光的最佳地
更有意義。(文=黃志偉)
強度與去年差不多,都是欣賞極光最佳的1
點。丹奈利國家公園附近的希利小鎮上安排
年。由「台阿觀光旅遊推動小組」所組成的阿
入住「極光觀測小屋」,在空曠漆黑的大地
拉斯加假期PAK,推出「幸福極光9日之旅」,
中,期待北極光的乍現!
出發日期從1月下旬起至3月底,春節假期也有
取藹文表示,阿拉斯加的鐵路建設非常偉
2/6、13出發的過年限定團;由於報名人數踴
大,更是美國唯一的觀光列車,是來到阿拉
阿拉斯加假期PAK成員 錫 安(02)2100-1256 東 南(02)2523-9199 易遊網(02)2509-3661
雄 獅(02)8793-5488 行 健(02)2711-5111 信 安(02)2501-6936
《新人事》 《
澳洲昆士蘭
馬來西亞觀光局
發行城市觀光套票 最多可省35%門票費
安 安睿出任 台 台灣辦事處 副 副處長
由澳洲iVenture
施、夢工廠動畫公司SKG新地帶和全新的3
Card公司全新推出
景點;無敵之地(Kung Fu Panda:Land of
的城市觀光套票,
Awesomeness)是以功夫熊貓為主題,旅客能
讓旅客在昆士蘭
夠感受新世界的奇幻,而全新、刺激的Big8
旅遊時更為便利,
和Wiggles世界乘船探險,則是不可錯過、挑
套票包含布里 斯
戰極限的遊戲。旅客若是上網購買21天假期
本、陽 光 海岸、黃
世界通行證,兒童僅需澳幣79.99元、成人為
金海岸等5個最受歡迎區域的觀光景點,旅
澳幣99.99元,在3個星期內可無限次數暢玩
■年齡:38歲 ■經歷:
客能夠任選其中3個區域使用,超過25個最
夢幻世界和激浪世界。
2001~2013年 馬來西亞觀光局吉隆坡總局研發部
馬來西亞觀光局副處長 安睿(Amree Hanan bin Abdul Halim)
2005~2012年 馬來西亞觀光局吉蘭丹辦事處
佳體驗供選擇,套票最多可為旅客省下35%
除了驚險刺激的娛樂活動,黃金海岸首家
的景點門票費用。套票分為3或5日券,或是
以原住民文化為主題的Aboriginal Cultural
在3個月內使用等多種方式,旅客將能以優
Centre正式開幕,旅客進入活動中心在此將
惠價格前往XXXX Ale House、龍柏考拉動物
展開一場原住民文化巡迴之旅,觀賞最純粹
馬來西亞觀光局台灣辦事處副處長諾曼
園、Straddie Kingfisher之旅,以及Aussie世
的原住民舞蹈,透過原住民藝術家深度了解
(A.K. Rahmat Kassim)在台灣任期屆滿,
界、水底世界、陽光海岸垂釣公園(Suncoast
其文化和歷史,而在Jellurgal Aboriginal
1/7起新任副處長安睿(Amree Hanan bin
Barra Fishing)等。
Cultural Centre還能品嘗美味、道地的原民
Abdul Halim)正式履新。安睿將輔佐處長禾
料理。(文=王宣喬)
潤,負責馬來西亞在台灣的觀光行銷推廣。
黃金海岸的夢幻世界(Drea m w orld)為 吸引 旅 客目光,特 別 新 增 全 新 的 遊 樂 設 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
2013年1/7起 馬來西亞觀光局台灣辦事處副處長
(文=黃志偉)
「旅遊30年會」考察三峽大板根 新會館春節前正式啟用 頓大板根很有特色的風味餐,眾人都覺得不 虛此行,餐後還舉行簡單的座談會。 大板根森林新館有100間客房,外觀帶點日 式別墅風格,座落在群山環抱中,從每間客 房都可以臥攬山翠,而主打會議主題的會議 室,最大的劇場型會議廳,可以容納500人以 上。姜崇禧表示,新館落成後,大板根的住宿 客房將突破200間,達到一定的經濟規模,經
左圖:30年會考察大板根森林,在新館前合影留念 右圖:30年會長陳信豪(中)主持大板根座談會,右為大板根副總姜崇禧
在旅行業很活躍的「旅遊30年會」,1/20在 會長陳信豪 (豪哥)的帶領下,前往三峽大板
營上更順手,也會改善獲利。 豪哥表示,為了擴大旅遊30年會的會員人
結合森林、頂級會議度假和宴會園區功能的
數,以後歡迎30歲以上,能認同年會宗旨的旅
全方位度假飯店。
根森林溫泉度假村舉行考察活動,受到大板
團員在抵達大板根後先來場森林浴,在大
遊業者加入,大家在聯誼會中互相砥礪,傳
根董事長蔡春隆等人的熱烈歡迎,考察團還
板根副總經理姜崇禧的帶領和解說下,爬了
承經驗,今年還將舉辦多次的國內外考察活
參觀大板根新落成的美輪美奐新館,新館將
環山路一遍,除了欣賞大板根生態,也從姜
動。中華兩岸旅行協會理事長許晉睿也贊助
在春節前啟用,年假期間的訂房幾近全滿,
副總生動有趣的解說中獲得不少常識,下山
此次活動,前品保協會理事長、大都會旅行
隨著新館的啟用,也讓大板根成為全台唯一
後還享受大板根著名的美人湯溫泉和飽食一
董事長林進榮等人也都出席本次活動。
群英會
南越3日精緻考察 歡迎同學參加 群英會1╱25假六福皇宮舉辦1月份例會,特
開票。 攝影 楊舒方
別邀請台灣創意產業管理協會創會理事長范
鴻毅旅行社董事長蔡家煌表示,鴻毅包裝
︵
揚松博士主講「創意滾出好生意-人潮錢潮
了「越來越美麗~東方小巴黎+頭頓~南越
∥
文創商機開發」,為大家找尋藍海途徑。
3日精緻遊」,並將於3/22舉辦AGENT TOUR,
︶
↑群英會會長陳屬庄(左3)為1月壽星慶生
此外,在業務交流部分,夏威夷航空總經
行程規劃看3家飯店~頭頓美高梅、HOTRAM
理陳安茵分享,看好美國免簽帶來的旅遊市
BEACH RESORT&SPA、IMPERIAL,鴻毅也為群英
場潛力,計劃自2013年7/10,開闢每週3班(週
會同學們爭取20個優惠名額,每人只需1萬
群英會會長陳屬庄也勉勵同學,新的一年
1、3、5)「台北─檀香山」直飛航班。新航線
5,000元,並入住西貢日航酒店,同學可大啖
希望大家都能有嶄新的開始,並希望群英會
啟動後,夏威夷航空將是唯一不中停、由台
龍蝦生蠔等頂級美食。最後,群英會活動組
能夠讓同學們獲取更多的知識和訊息。
北直飛檀香山的航空公司,業者也可於2月底
也決議,若參加同學超過20位,將以Outing的
(文=楊舒方)
品保協會
形式舉辦,歡迎同學踴躍參加。
費還可分36期支付照明燈具與租賃費用,3年 合約期間內由中華電信負責維護相關系統,
引進中華電信改善照明 歡迎會員一起來省電
合約期滿所有設備所有權會員旅行社所有。 (文=童心怡)
攝影 盧明正
︵ ∥
︶
←品保協會 理事長曾盛海 (左)與 中 華 電信北區電信 分公司企業客 戶處副處長謝 光俊完成簽約 儀式
為了響應政府推動節能減碳政策,品保 協會於1/24與中華電信進行「iEN節能照明 (LED)改善工程服務」。 由中華電信為品保的會員旅行社裝設相關 節能裝置,提供全方位的節能改善規劃,並
中華電信接洽窗口 ●合約內容服務—陳承駿0910-386147 ●委辦受理窗口—業務:陳富鈺02-8970-4488、
劉俞汎02-8970-4477 ●技術—蔡鎮安0973-317168、陳先生0981-806012
在3年保固期間保證節能效率,所節省的電 Vol.762 旅報TTN TAIWAN 35
News 新聞集錦 協助國際觀光客
泰國
泰觀局成立旅遊協調處
搶攻高爾夫市場 去年60萬人次赴泰揮桿
No.4, Ratchadamnoen Nok, Wat Sommanad,
光客在泰國發生旅遊糾紛及旅遊安全傷害
Pom Prabsad Truu Pai District, BKK
等問題,特別成立了「Bureau of Prevention
10100,電話:02-3560650,傳真:02-3560655,
and Assistance in Tourist Fraud」,如果
電子信箱:touristcenter13@gmail.com;另
︵
旅客在泰國旅遊期間有遭遇相關問題皆可以
外,在蘇汪納蓬國際機場、東門機場、清邁、
∥
向該單位或各地連絡處尋求協助。
春汶里、普吉、蘇叻他尼、宋卡等地區也都設
泰國觀光體育部Bureau of Prevention
提供 泰觀局
泰國觀光體育部為了預防並協助外國觀
↑泰國擁有絕佳的條件吸引觀光客前來揮桿
有聯絡窗口。(文=黃志偉)
and Assistance in Tourist Fraud,地址:
泰國擁有260座高爾夫球場,遊客固定到 曼谷、芭達雅、華欣及普吉、清邁附近30~40 座球場打球。泰國高爾夫觀光之所以如此成
澳門威尼斯人
功的原因包含態度、便利、注重細節、城市
「會議尊享禮遇」計劃 獎助每人澳門幣200元
魅力加上很棒的休閒娛樂與夜生活、高爾夫 球場、氣候、費用、文化、舒適以及桿弟服務 等,讓泰國成為全世界高爾夫愛好者們歡迎
澳 門 威 尼 斯人 度
攝影 唐偉展
︵ ∥
各項消費:
的打球景點,2012年約有將近60萬人次前來
假村推出最新的「會
會議套票折扣、Streetmosphere街頭表演
議尊享禮遇」獎賞計
或現場娛樂表演、酒店住宿、Wi-Fi無線上
很難找到一個國家像泰國一樣有那麼多物
劃,專為活動策劃人
網、澳門「發現之旅」、金光飛航船票、專車
超所值、氣候宜人、基礎設備完善的球場,尤
而設,讓他們可尊享
接送服務、餐飲購物禮券。
其沒有其他地方像泰國人民一樣真誠友善,
泰國打高爾夫。
完 善的會 議設 施 服
透過「會議尊享禮遇」獎賞計劃,會議訂
讓高爾夫球迷一而再的回到泰國打球。飛到
務及價 格超 值 的 會
購人更可憑每1酒店入住晚數獲贈5美元 (約
泰國和到泰國球場再簡單不過了,泰國2大高
議套票。
台幣150元) 之購物禮券,最高可達5,000美
爾夫景點普吉和清邁,都有國際及國內航班
元 (約台幣15萬元)。
直飛,而芭達雅和華欣距離曼谷車程不遠,
客戶於2013年4/30
︶
或之前預訂在路 金光大道發展項目中心點
會議訂購人亦可將購物禮券換成積分,並
的會議活動,並可同時選擇屬於需求的會議
保留至下一個在澳門威尼斯人舉辦的會議活
活動增值服務優惠。
動,積分有效期為12個月。
抵達這些景點後,很容易可以前往附近多座 高爾夫球場打球。 泰國氣候宜人全年都可享受打球樂趣,很
即日起至4/30,凡於澳門威尼斯人預訂於
澳門威尼斯人擁有超過10萬平方米的一
少會有太熱或下雨,更從來不會過於寒冷。
3/1~9/30或12/1~31期間舉行的半日會議
級展覽場地、可靈活調配的會議空間和宴會
打球旺季為每年11月到隔年3月,這段期間氣
套票或晚宴,以及最少20間的酒店客房/晚
廳,其金光會展的龐大規模更是區內首屈一
候最為宜人,少遇到下雨。6月到10月的雨季,
數,每一入住晚數即可額外獲贈價值澳門幣
指、設備最為周全的商務設施之一。
通常只會在下午或晚上下大雷雨,因此如果
200元 (約台幣740元) 之獎賞,適用於下列
(文=唐偉展)
狀況好的話上午還是可以享受揮桿之樂。
韓國
購物天堂樂天OUTLET首爾站店開幕 開幕。 此次開幕的樂天OUTLET總面積約3萬7,000 提供 泰韓國觀光公社
︵ ∥
︶
樂天OUTLET首爾站店於1/18在位於首爾市 龍山區的首爾站(舊Galleria百貨公司位置) 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
對於台灣有包裝相關自由行或半自由行的 業者,也可推薦旅客前往享受購物的樂趣。
平方公尺,擁有2~4層的規模,預計將以30~ 70%的優惠價格販售國內、外品牌產品。特別 是將為外國旅客增設韓流相關品牌,並提供4 國語言(韓、英、日、中)的導覽標示。 預估樂天OUTLET首爾站店將會吸引使用首 爾市區交通網、KTX、機場鐵道等的國內、外 旅客前往。
樂天OUTLET首爾站店 地點:首爾市龍山區樂天OUTLET首爾站店 開幕日期:2013年 1月 18日 營業時間:週1~週4 11:00~21:00 週5~週日 11:00~22:00
︶
Formosa 台灣新訊
文=王宣喬
劍湖山亞洲首座海盜樂園開幕 斥資1.5億 預估寒假入園人次可成長30% 連續22年獲得觀光局評鑑為「特優等遊樂
「海盜STOMP秀」,以維京海盜的生活用
區、消費者調查品牌」雙第1的劍湖山世界,
品、武器作為樂器,搭配拍擊身體、舞
仍然不斷提升園區品質,趕在寒假春節前,
蹈,並融合周邊環境,是台灣唯一且創新
宣布亞洲地區首座以知名動畫「北海小英
的演出節目,而「排偶舞蹈秀」則是透過
雄」為主軸的海盜主題園區於1/21正式開
一致性的動作、旋轉、蹦跳、變換隊形等
幕,並於3/3前推出599元門票優惠。
方式創造驚人的娛樂效果。 提供 劍湖山世界
命名為「小威 海盜村」的主題園區,是劍
︵
即日起至3/3期間造訪劍湖山世界,門
湖山繼「驚悚電影院-鬼塢」後,耗資1.5億
∥
票只要599元,2/1~17更延長開放至晚上
元所打造海盜主題園區,劍湖山世界預估透 過北海小英雄的魅力,可為寒假市場提升至 少3倍的入園人次。
︶
7點。 ↑左3起劍湖山世界總經理張錦榮、副董游國謙和、北海 小英雄卡通品牌授權公司社長高橋茂美等人啟動小威 海盜村
「小威 海盜村」是一處「寓教於樂」的
搭配海盜園區開幕,劍湖山王子和嘉 義耐斯王子雙飯店於寒假期間推出住房優 惠,劍湖山王子推出限時限量3.3折住房專
主題樂園,多達45項的親子遊樂設施,當
園區內,而園內另擁有魔鏡迷宮、小威
案,還能以優惠價加購門票,嘉義耐斯王
中不乏在遊憩中透過學習、手腦並用、合
漂漂河等獨家遊樂設施,讓旅客透過遊樂
子則每日20間客房享4.4折專案優惠,每房
作的設備,讓孩童能邊玩邊學,大人也能
設施體驗當海盜的樂趣。震撼劇場特別推
平均只要2,860元起,旅客還能享樂園單日
重溫兒時舊夢。
出「小威奇航記」,帶領遊客穿越維京冒
暢遊券買1送1之優惠,若有100公分以下兒
旅客走進園區就能感受濃厚的北歐風
險故事中;此外,園區特別邀請台灣和外
童入住,再贈送價值599元的摩爾莊園大拉
情,不時還有真人版的故事人物穿梭於
籍專業舞者,設計全新、象徵勇者出征的
姆絨毛玩偶。
苗栗兆品酒店
觀光局
斥5億造2期飯店 200間客房2015年迎賓 有地上10層、地下2層,屆時可提供近200
寒假估計將有135萬人次 湧進遊樂園 寒 假 春 節 期間
間的客房。 飯店另設有港式茶樓、露天游泳池、三
是台灣主 題 樂園
溫暖、娛樂室,另外規劃有節慶禮品銷
最 看重 的 市場之
售、飯店自有商品、紀念品、精品專櫃銷
一,北中南19家主 題樂園,推出多樣
供更充足的客房數,對於整體營運規模更
好 康 優 惠,觀 光
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有加分之效。
局表示,2013年寒
提供 雲朗觀光
售等,預計2015年全面完工,屆時除能提 ︵
︶
↑左3起苗栗縣縣長劉政鴻、雲朗觀光董事長鄭兆傑等 人於2期工程開工動土典禮上香祈福。
兆品苗栗酒店位於在竹南鎮和頭份鄉交
假春節主 題 樂園
界處,成立4年來不斷自我提升,改善軟、
的入園人次將突破135萬人次,較去年成長
硬體設備,強化E-marketing策略運用服
46%。
雲朗觀光集團位在苗栗的4星級「苗栗兆
務,執行標準化流程、整合餐飲特色,提
除了各家樂園的優惠促銷方案,19家樂園
品酒店」,看好大苗栗地區未來總體觀光
供旅客精緻細膩的服務,同時配合苗栗縣
另推出好禮優惠保證,1/21~2/9期間,每日
旅遊發展,決定斥資新台幣5億元,展開2
活動,以提升地方來客率和住房率為首要
前100名入園國小學生與1位全票成人搭配,
期建設工程,以領頭羊的姿態帶領苗栗地
目標。
可以100元購票入場;2/10~17則推出「新春
區飯店,兆品酒店苗栗是苗栗縣第1家獲得 觀光局星級認證的飯店。 雲朗觀光集團董事長鄭兆傑表示,兆品 酒店苗栗的2期工程,是在原飯店後方再打 造一棟全新、風格相異的飯店,飯店規劃
鄭兆傑強調,未來兆品酒店苗栗將持續
樂到了」分享計畫,凡與活動立牌合照並上
拓展業務,與縣政府合作,透過直接或間
傳至活動網站,將有機會抽中60吋電視等總
接方式提升大苗栗地區觀光、旅遊產業發
金額10萬元的獎品,各家樂園也提供1千張門
展,同時帶動周邊經濟效益和商機。
票,旅客只要上傳照片並抽中,可額外獲得5 張免費門票。 Vol.762 旅報TTN TAIWAN 37
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左圖:Abacus先啟資訊董事長 劉永祥(中)、行銷副總經理蔡 蕙 (左2)、系統暨工程副總劉 俊廷(右2)、財務行政部協理 湯敏俐(左1)、經理張文卿 右圖:左起華航台北分公司客 運營業部經理李宜洲、行銷策 畫部經理王崇信、Abacus先啟 資訊董事長劉永祥、華膳空廚 總經理彭宗漢、華旅總經理彭 寶珠、華航台北分公司客運營 業部經理陳怡君、華航台灣地 區處長兼台北分公司總經理孫 鴻文
abacus先啟資訊用戶感恩尾牙席開15桌 頒獎14家績優旅行社 40多個獎項大放送
拍照遊樂區
abacus先啟資訊於1/25在台北晶華舉辦用戶感恩晚會,席開15桌,整場晚會從猜歌名有獎 徵答到抽獎活動,總共送出大小獎項超過40個,大獎包括華航精緻旅遊曼谷3天2夜、華航亞 洲線機票2張、長榮航空亞洲線1張,以及iPad mini兩台,獎項豐富;在會場外還特別設置拍 照遊樂區,讓來賓可以連拍3張不同照片,每5秒還可換裝1次,讓不少人手忙腳亂,畫面非常逗 趣,並提供現場印出照片供來賓留念,同時上傳到先啟資訊的臉書粉絲團,加入按讚還有機會 參加抽獎。 abacus先啟資訊董事長劉永祥表示,對各位同業只有7個字要說,就是「感謝,感謝,再感 謝」,今年先啟資訊也會陸續到各家旅行社安裝產品,提供大家更便捷的服務,送感恩餐會舉 辦的日子也別具用心,0125就是「你要愛我」。(文、攝影=童心怡) ↑來賓玩得不亦樂乎
最具貢獻績優客戶(按筆畫順序)
↑易遊網總經理王琇姿
↑東南副總經理黃揚洲
↑美國運通總經理李小彭
↑康福總經理李寶秀
↑雄獅總經理劉文義
↑燦星董事長楊文芳
績優客戶 (按筆畫順序)
↑山富董事長陳國森
↑五福票務事業本部 總經理林惠玉
↑元和董事長許明春
↑太古國際董事長 孟志達
↑永業董事長吳勛豐
↑吉帝董事長葉敏生
↑良友董事長陳政男
↑信安票務部協理 許玉茹
↑喜泰總經理特助 張叔芳
↑華翔經理陳勇維
↑新台協理謝孟崗
↑鳳凰副董事長張巍耀
↑億陽董事長史文琪
↑鴻毅董事長蔡家煌
中獎幸運兒 (僅列舉前3大獎) 1
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1. 華航精緻旅遊曼谷3天2夜:由Abacus先啟資訊董事長劉永祥抽出 2.3. 華航亞洲線機票2張:由華航台灣地區處長兼台北分公司總經理孫鴻文(圖2)抽出、由華航台北分公司客運營業部經理李宜洲抽出(圖3) 4. 長榮航空亞洲線機票1張:由Abacus大中華區商務總監暨中國區總經理黃志中抽出
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
1. 前排左起聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀、ANA台北支店支店長島一範、北極星票務系統總 經理李寶秀、ANA營業部協理上阪克之;後排左起東南票務部事業本部陳麗珍、喜泰總經理吳瑞蓮、 豐年董事長葉宏一、泰星董事長曾成利、新台董事長蔡康彥、五福總經理謝宏明與保保總經理李春 霖。2. JV夥伴聯合航空也來共襄盛舉,熱情的美式作風也為現場帶來另一番活力! 3. ANA Club球敘表現績優的夥伴們共同接受頒獎
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全日空&ANA Club年終感恩晚宴 美食、佳釀佐歌舞 歡笑滿屋 ↑ANA台北支店支店長島一範(左)與JV 夥伴-聯合航空台灣區業務總經理唐靜 儀。 ↓聯合航空的合作夥伴們一同與島一範 (左3)歡唱,將現場熱氣氛愈炒愈熱。
為對台灣業者們一年來的支持與奉獻表示感謝,全日空與高爾 夫聯誼會ANA Club一同於1/24首次在台北花園酒店舉辦年終感謝 晚宴。不久前才升格為5星級飯店的台北花園酒店,當晚提供的佳 餚令賓客們讚不絕口。活動一開始ANA台北支店支店長島一範表 示,2012年台灣市場的業績有明顯成長,特別感謝業者們的努力。 新的一年,也希望譯者們可以繼續支持ANA。 晚宴席開10桌,除了平常往來頻繁的旅行業者們外,首次邀請JV (Joint Venture)夥伴共襄盛舉,為活動增添另一番活力。當然令 大夥最開心的莫過於ANA精心準備的摸彩獎品,其中包括台北-東 京商務艙、經濟艙機票各2張,還有最新的SONY手機、MP3、立體聲 耳機等時下最受歡迎的3C商品。(文、攝影=魏苑玲)
印尼航空年終尾牙
今年 要旺 了! ←易飛網總經理 林恭慶(左)成為 東京機票的幸運 得主! ↓ANA業 務主任陳德成(左 1)精彩的主持讓 客人們樂翻了
送出澳洲商務艙機票大禮 左圖:印尼航空由總經 理喬瑟夫(左3)邀同 仁們向賓客敬酒 右圖:印尼航空台籍空 服員為尾牙晚宴焦點
↑印尼航空台灣區總經理喬瑟夫
印尼航空於1/25假晶華酒店盛大舉行,席開7桌,邀請旅行社同業、 企業會員、系統業者等同歡,印尼航空自去年5/25復航雅加達-台北 航線後,為展現深耕台灣市場的決心,特別招募台籍空服員,在尾牙晚 宴穿上印尼航空具傳統風味的制服一字排開,為尾牙晚宴拉起序幕。 印尼航空台灣區總經理喬瑟夫表示,1/26為印尼航空65週年慶,所以今 晚的晚宴不僅僅是尾牙,更是印尼航空的慶生宴。65歲的印尼航空並 非老弱的公司,而是老當益壯,在同業們的大力支持下,使得印尼航空 在復飛台灣航線的短短9個月內,漸入佳境。 為了感謝同業們的支持與鼓勵,印尼航空特別贊助2張印尼航空飛 澳洲的商務艙機票,作為尾牙晚宴的抽獎大禮。而晚宴特別安排Live Band現場演唱,獻唱多首國、台、英語歌曲,讓晚宴氣氛融洽。 (文、攝影=黃志偉)
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2 1. 印尼航空業務行銷企劃專員馮煒(右) 上台獻唱 2. Live Band悠揚的歌曲讓晚宴 的氣氛融洽
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 39
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←華航台灣地區行銷協理丘偉 端(前排左4)率華航同仁與會 ↓華泰旅遊董事長莊世忠(左 )、總經理黃文桂舉杯感謝與會 嘉賓以及同仁
華泰旅遊首次舉辦尾牙 感謝有 您!
莊世忠:減輕行囊 再行萬里路 有別於往年,今年是華泰旅遊集團成立以來第1次舉辦尾牙,1/25席開10餘桌迎 接各方嘉賓,也感謝同仁們一年來的辛勞。 華泰旅遊董事長莊世忠表示,今年是華泰旅遊成立以來第1次舉辦尾牙,往年都 是喝春酒,今年改變了;而華泰旅遊的改變,是因為要因應競爭、因應環境、因應 人與人的變遷,這是2012年最重大的改變。 就像駱駝要行萬里路,必需要減輕行囊方能行之;華泰旅遊要走千萬里路,而 且要長長久久、永續不斷,也必須做減輕壓力的抉擇。 莊世忠強調,經營事業就要創造利潤、造福員工、貢獻社會,所以2012年做了非 常清楚與正確的選擇;感謝現場同仁留在華泰旅遊(文=唐偉展、攝影=王修文)
↑航空公司貴賓合影
左圖:台北市旅行公會理事長許禓哲(左)親臨致意 右圖:中國東方航空台灣分公司客運銷售部總監方南海(右)與華泰旅 遊董事長莊世忠
↑華泰旅遊各部門主管合影
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1.日本航空台北營業處旅客業務部部長筈見昭夫(右2)、旅客營業部經理方曼麗(左2) 2.復興航空台灣地區經理陳泓達(左1)、復興航空商務長室協理林芳如(左2) 3.全日空台北支店 支店長島一範(左2) 4.真航空總經理張家豪(右)、華泰旅遊總經理黃文桂 5.左起華泰旅遊總經理黃文桂、中國海南航空台灣分公司銷售經理陳瓊玉、華泰旅遊大陸線經理賴建彰 6.沖繩觀光會議局台北事務所所長林秀佳(右)、華泰旅遊總經理黃文桂 7.左起華航台灣地區行銷協理丘偉端、湯桂禎國際旅行社總經理湯桂禎、華泰旅遊董事長莊世忠
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←左起華航業務代表 張長松、鴻毅董事長 蔡家煌與華航業務副 主任陳佳伶。
←左起鴻毅董事長蔡家煌、總經理范昭南、華航主任 顏正哲與鴻毅副總關佳昕。
鴻毅旅行社捨春酒辦尾牙
同歡 尾牙
蔡家煌現場大方加碼10萬現金
專營越南線的鴻毅行社,多年來藉由舉辦2天1夜的春酒與員工同 歡,去年在義大舉辦的2天1夜春酒趴,公司上下歡樂成一團的景象還記 憶猶新,今年董事長蔡家煌嘗試改變型態,提前舉辦尾牙晚宴。少了2 天1夜的成本,公司統一發放每月員工約7,000元現金,然後各分公司再 自行分區舉辦尾牙。 台北與中壢分公司的聯合尾牙在1/25假台北華泰王子飯店舉行,宴 會中邀請華航與越南航空等貴賓一起同歡。 蔡家煌表示,目前鴻毅約有200名員工,台灣地區約100多名,越南80 多名,柬埔寨也有10多名。2012年大多數的分公司業績都有所成長,這 完全是仰賴大夥兒共同的努力。新的一年,也期許公司上下的員工,朝 向創意服務目標前進,提供旅客更到位、貼心以及主動的服務,以延伸 產品的邊際效應。
苦 ) 家的辛 原來人 到ㄋㄟ(哭哭 看 公司有
←蔡家煌給予年度 「任勞任怨員工」 紅包嘉獎。
大方送!
30份獎項另加碼現金 員工High說要為老闆賣命 當天的氣氛可說是相當High,現場準備數張機票、現金、家電等大小 獎項共30項獎,現場的員工幾乎都抽到獎了。在活動接近尾聲時,蔡家 煌在現場氣氛的使然下,決定掏腰包加碼10萬現金,員工的歡呼聲幾 乎要把飯店餐廳的屋頂掀開,活動最後員工也大呼「2013要為公司衝 業績、為老闆賣命」。只見蔡老闆笑得合不攏嘴。(文、攝影=魏苑玲)
→在副總關佳昕 (左)的「遊說 下」蔡董大方自 掏腰包,加碼10 萬現金大獎,由 10人抽中。
了! 咱家拚
左圖:越南航空董事長特 助王慕凡(左)與蔡家煌。 中圖:越南航空董事長特 助王慕凡(左)抽出的第一 獎就是機票大獎。 右 圖:華 航 主 任 顏 正 哲 (左)也以嘉賓身分抽出 數個獎項。
抽我! 抽我!
樂! 知足常 1,000元 開心了 我就很
左圖:華航業務副主任陳佳伶(左)與鴻毅的員工的交流相當熱絡,當晚也幫蔡董送出好幾份紅包。中圖:員工爭取加碼各個High翻了! 右圖:團體部副理劉冠杉抽中現金獎樂不可支。
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 41
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←甲聯會尾牙餐會邀 請到台灣各大公協會 理事長、美國旅遊推 展協會、中華航空、 苗栗縣政府國際文化 觀光局等各界嘉賓共 同參與,當天晚宴相 當盛大!
甲聯會尾牙慶10歲!6百人擠爆飯店宴會廳 梅門功藝坊精湛表演 驚喜連連 甲種旅行社聯誼會於1/21在台北六福皇宮舉辦尾牙餐會,雖然事前 已採用網路報名,但同業的參與太過踴躍,一度造成現場爆桌,就連許 多甲聯會幹部都無座位可坐;總計當日一共發出超過580份伴手禮,尾 牙現場熱鬧歡騰。 甲聯會會長孟志鈞表示,今年邁入甲聯會第10週年,他當選後的最大 任務,就是要帶領甲聯會創造新風華,鞏固甲聯會更團結;同時活動組 非常優秀,相信在接下來這一年會帶給會員精彩又物超所值的Outing。 今年尾牙餐會上,甲聯會還特別邀請到「梅門工藝坊」到現場表演魔 術及舞蹈,更邀請甲聯會幹部及嘉賓上台同歡,不僅為10週年尾牙帶來 許多驚喜,也惹得台下來賓驚叫聲連連!(文、攝影=童心怡)
↑魔術師邀甲聯會前 任會長李謙宏(左)上 台配合演出,看杯中 的水會不會變不見!
↑甲聯會終於10歲了,現任會長孟志鈞(左4)與各 屆會長一起上台切生日蛋糕,並舉杯向所有與會嘉賓 致意。→苗栗縣政府國際文化觀光局副局長甘必通 (右)抽出32吋液晶電視,得主國鼎董事長陳善國。
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1. 魔術師與甲聯會長孟志鈞(右)一起徒手讓桌檯騰空,以燭光繞主桌一圈,為甲聯會10歲慶生。2.(左2起)旅行公會總 會理事長姚大光、甲聯會會長孟志鈞、北市旅行公會理事長許禓哲與梅門功藝團。3. 甲聯會前會長王明仁(前左3)這一 桌,幸運地抽到由尾牙來賓共同募集的現金大獎。4. 旅館旅行業國際行銷協會理事長蘇乾亮(右)與甲聯會長孟志鈞。
宜蘭旅行公會年終聯歡 人好菜好賓主同樂 ︵ ∥
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1.來自各地的公協會理事長們,參加宜蘭公會的年終聚餐活動。2.雷亞司 (左2)帶領ANTOR會員參加宜蘭公 會晚會,左1為華航代表台北分公司客運經理李宜洲。3.宜蘭縣公會理事長林慶仁(後排左1)人緣好,邀請到 許多同業來參加晚會。4.山富國際旅行社董事長陳國森,不忘利用晚會行銷他代理的海洋航行者號遊輪。
攝影 王修文
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
攝影 王修文
宜蘭縣旅行公會1/22假羅東鎮龍園餐廳舉行年度會 員大會,席開17桌,除宴請全體會員旅行社外,同時也 廣邀ANTOR會員出席,雖然宜蘭縣旅行公會僅37家會員 旅行社,但因為現任理事長林慶仁(右上圖)人緣好,廣 結善緣,與各地公協會交情甚篤,當天前來棒場的公協 會理事長很多,給宜蘭縣公會帶來一片新春喜氣。 山富國際旅行社董事長陳國森也應邀參加,除了現 場捐出禮金供抽獎外,還不忘記向宜蘭同業介紹山富 代理的海洋旅行者號遊輪,希望宜蘭同業能多多利用 5月的2個日韓梯次,帶宜蘭遊客上船,不要錯過這次大 好機會。此外,宜蘭市長黃定和也應邀到會場並向旅行 同業敬酒。
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高雄市旅行公會年終餐敘席開60桌
↑南投縣旅行公會理事長田福川(左起)、台南市旅行公會事長王志 遠、海基會文教處長劉克鑫、行政院南部聯合服務中心主任楊秋 興、高市旅行公會理事長沈本立及台中市旅行公會理事長黃耀德等 人向大家拜年。
→高市旅行公會理事長沈本立(右 )接受ANTOR外國駐台觀光代表聯合 會會長雷亞司頒贈榮譽會員
高雄市旅行公會1/23舉行2012年歲末會員尾牙餐會, 在高雄金典酒店席開60桌,理事長沈本立繳交上任100多 個日子來的成績單,包括赴上海行銷高雄、爭取小港機場 直航航線、降低落地費、組織專業顧問團等,並將在5月的高雄旅展開闢大陸特區。 沈 本立表示,他一上任就帶領新團隊拜會觀光局、高市府、海基會、陸委會、外交部等單 位,尋求支持;並帶領3位副理事長到上海國際旅交會行銷高雄,獲大陸各省市旅遊局 及旅遊同業近百人肯定。沈本立說,高雄國際機場航線直航點不及桃園國際機場的10 分之一,也逐步被台中清泉崗機場超越,盼能降低落地費、取消機場宵禁或放寬限航時 段。5月的高雄旅展將規劃大陸特區,強化赴台與大陸遊出境市場,希望帶動景氣。 尾牙宴中,ANTOR會長雷亞司頒贈高雄市旅行公會為榮譽會員。行政院南部聯合服務 中心主任楊秋興、苗栗縣長劉政鴻及各縣市旅行公會理事長等多人都出席。摸彩最大獎 是由長榮航空提供歐洲來回機票。(文、攝影=林秀美)
泰國航空年終尾牙
笑演格格貝勒宮廷戲
泰國航空於1/22假晶華酒店盛大舉行,席開15桌, 邀請旅行社同業前來同歡,泰航營業部同仁粉墨登 場扮演最近當紅的清宮格格裝,載歌載舞歡笑聲不 斷。晚會一開始就由營業部門的宮廷戲登場,伴隨著 五月天的「真多謝」歌曲,業務經理沈心善則一席貝 勒爺的盛裝,搭配一把艷紅的摺扇,在眾格格們的伴 舞下,感謝同業們一年來的支持。 泰航台灣區總經理齊聖禮(見左上圖)表示,衷心感謝同業們多年來的支持, 同業與泰航不只是朋友,更是夥伴,為此,齊聖禮還現場獻唱「朋友」,雖然先前 請同事以羅馬拼音來練唱,但還是唱得卡卡,反而製造不少笑果。 泰航尾牙今年準備了多個大紅包給同仁們抽獎,首先抽出的特獎iPad mini, 幸運地抽中財務總監邵文杰。泰航各個部門也都準備了精采的表演,與同業們 同歡。(文、攝影=黃志偉)
1 1. 左起業務經理沈心善、總經 理齊聖禮、財務總監邵文杰 2. 特獎iPad mini得獎者財務總 監邵文杰(左起),及新台總經 理林於楨、泰航總經理齊聖禮 3. 業務經理沈心善(左2)也粉 墨登場,笑果十足
金環球迎向20週年 1
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1. 金環球總經理林美瓊(左4)與捷達總經理張妮妮(左3)等同仁合影 2. 金環球董事 長翁炳贊(左2),頒贈感謝獎牌予合作航空公司。華信航空副總經理張酉光(左1)、復興 航空商務長徐以聰(右2)、立榮航空金門辦事處主任黃志豪(右1)
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3. 金環球董事長翁炳贊(左5)頒贈感謝獎牌予大陸合作旅行社 4. 左起復興航空台灣 地區經理江許賢、金環球總經理林美瓊、復興航空商務長徐以聰、台灣地區協理江許賢
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年終感恩回饋
邁向20年的金環球旅遊集團,全 台員工高過百人;1/19邀請各大合作 夥伴以及員工前往金門,舉辦年終 感恩餐敘,包括金門縣長李沃士、金 門縣議長王再生,以及華信、立榮、 復 興 等 航 空公司都派代 表 與會同 ↑左起金環球總經理林美瓊、金門縣長 樂;金環球也對航空公司、大陸組團 李沃士、金環球董事長翁炳贊、金門縣 社等供應商致贈感謝獎牌。董事長 議長王再生 翁炳贊表示,2012年台灣經濟景氣雖然不理想,但金環球集團的業績量 依然持平;迎接2013年,翁炳贊強調市場會更好,業績要再度成長。 金門縣長李沃士表示,金環球帶動金門觀光旅遊商機以及增加了就 業市場,邁入20週年,預祝「金環球業績冠蓋全球」。 由於氣氛熱烈,現金獎不斷加碼,包括董事長翁炳贊以及各部門總經 理就加碼送出數十萬元,捷達企業更現場加碼20萬元現金獎,金環球員 工開心不已。(文、攝影=唐偉展) 5. 左起華信航空營業部經理黃世賢、金環球董事長翁炳贊、華信航空副總經理張酉光、 華信航空金門營業站經理蘇玉里、前華信航空執行副總經理史衢生 6. 立榮航空貴賓同 仁蒞臨同樂
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 43
Destination
深入旅遊地
《 聯合航空、舊金山旅遊協會媒體團 》
聯合航空4/11復飛台北—舊金山 史努比博物館
■索諾瑪葡萄酒產區 ■納帕葡萄酒產區
索諾瑪
納帕
帕塔魯瑪
聖帕布羅灣
美國對台灣免簽證措施(Visa Waiver Program, VWP)於去年11月正式上路, 少了繁瑣的簽證措施,讓美國的旅遊在911事件後沉寂10年後,注入一股強大的動 能。消費者再次關注美國旅遊訊息,業者也摩拳擦掌準備大展身手。美國聯合航 空於日前宣布,將在4/11復航台北-舊金山直飛不中停航班,成為第1家恢復台美 直航的美籍航空公司。聯合航空與舊金山旅遊協會合作,要大力推廣舊金山的美 文、攝影=魏苑玲 麗風光。 金山過去因為淘金熱而發展蓬勃,現
舊
(金門大橋、 舊金山國際機場)★ 舊金山
因為緊鄰矽谷仍是美國西岸重要的
門戶城市。舊金山大多數的土地為私人所 有,因為鮮少買賣、改建,市中心的景觀
太平洋
舊金山灣
數年十年來如一日。 然而說舊金山一成不變,卻沒有一絲貶 抑的意思。不同於新穎、前衛的洛杉磯, 整座舊金山多了一份獨有的個性。如果金
舊金山旅遊現況 *前4大國際市場: 加拿大 英國 德國 澳洲 *拜訪的主要原因: 氛圍 美麗的景色 餐廳 *最有吸引力的景點: 39號碼頭 金門大橋 金門公園 *最受歡迎的活動: 美食 購物 拜訪博物館 *最受歡迎的市區景點: 聯合廣場 漁人碼頭 中國城 *訪問目的:75.4%休閒、10.6%商務、 7.1%會議/展覽、6.9%其他 (資料來源=舊金山旅遊協會)
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
髮碧眼的比佛利名媛是洛杉磯的象徵,穿 著鉚釘皮夾克的哈雷騎士或許可以代表舊 金山的一種溫暖中略帶孤傲的氣魄。
City PASS玩轉市區 氣氛勝過一切
↑左起美國聯合航空亞洲•太平洋地區廣報統括本部 長永田浩二、舊金山旅遊協會亞太部總監徐韶華、國 際媒體關係總監Angela Jackson、行銷暨媒體關係Alex Cave、聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀、業務行銷企 劃鄭詩璇與全日空公關企劃主任林巧琬
最經典的方式。旅客運用City PASS無限次 乘坐。穿梭市區的叮叮車有3條路線,無論 是臨海的遊艇大樓、漁人碼頭、聯合廣場
在舊金山旅遊享受的是一種悠閒的氛
等,均可輕鬆抵達。除了可無限次數上下
圍。由於整個舊金山坐落在臨海的丘陵地
叮叮車,還包含當代美術館(MOMA)、水
上,讓舊金山有世界最美的山城之稱。市
族館、惡魔島等景點門票,讓旅客玩樂時
區的叮叮車(Cable Car)是造訪這座城市
光更悠閒。
TTN TAIWAN
【北加州趴趴走】
帕塔魯瑪Petaluma
索諾瑪葡萄酒區
引人駐足的幽靜百年大街
一睹「教父」之風采
位於北加州索諾瑪縣的南部,200多年前西 班牙拓荒者來到此,後來又有墨西哥的勢力進 駐。在發現金礦後,曾從美國東岸湧進大量淘 金者。如今在帕塔魯瑪大街上,觸目所及的盡 是百年建築遺跡,像是現在的貝克溪傳家寶種 子公司和帕塔魯瑪 種子庫,是建於20 世紀初,當時是索 諾瑪縣銀行大廈。 帕塔魯瑪是加州重 要糧食加工和雞肉 加工行業,有「雞之都」(chicken capital) 之稱,今天仍是重要的農業基地與乳牛養殖 場、橄欖樹、葡萄園、莓果和蔬菜等農場。時 至今日在帕特魯瑪和的西邊仍有保存完好的維 多利亞式建築。散步於帕塔魯瑪小鎮中心,每 座建築物、小商店都相當引人入勝。
北 加 州 一 帶 由於擁有充足的 陽光,再加上山 谷的地形,成就 了孕育葡萄園不 可或缺的天然條 件。提到加州的葡萄酒,大家耳熟能詳的莫過 於納帕(Napa),但其實和納帕相隔一座山谷 的索諾瑪(Sonoma)產區的葡萄酒年產量可不 亞於納帕,兩個產區葡萄酒年產量總和甚至已 勝過法國波爾多。 不同於名氣響叮噹的納帕,索諾瑪更多了 一份寧靜與悠閒。這裡約有1百多座酒莊,每 個酒莊依其不同的風格,規模或大或小地錯落 在山谷各處。其中由美國的電影導演「法蘭西 斯∙福特∙柯波拉」所經營的酒莊,更以其豐 富性受到歐美旅客喜愛。
柯波拉家族為義大利移民,其最著名的作品 是《教父》三部曲、《現代啟示錄》以及《吸 血鬼:真愛不死》至今仍被稱為經典之作。 除了名人加持,柯波拉酒莊的葡萄酒產量 大,在索諾瑪區也居前10大,除了以電影為主 題繽紛酒標搭配的佳釀外,酒莊的餐廳也獲得 《2012年米其林指南》 推薦(2根叉子),是北 加州的人氣餐廳。在索 諾瑪區每家酒莊都提供 有平價的品酒行程(Wine Tour),只要付一些錢, 可以一睹葡萄酒的釀製過 程,以及品嘗酒莊各式人 氣酒品。
柯波拉酒莊Francis Ford Coppola winery *業務窗口:James Luchini (james.luchini@franciscoppolawinery.com) *網址:www.franciscoppolawinery.com *酒莊巡禮費用:USD20
飲酒過量有礙健康
【心得交流】
北加州旅遊蓄勢待發 在史努比博物館 重拾赤子之心 距離舊金山約55英里的聖塔羅莎(Santa Rosa)小鎮,是史努比作者Charles M. Schulz 的出生地,為了紀念於2000年辭世的Schulz建 立的博物館,包含了展覽館、紀念堂等。博物 館外迎接旅客的即是史努比漫畫主人翁的大型 戶外展示塑像,旅客一到門口就會不斷傳出興 奮的驚呼,爭相與塑像們合影。 博物館不 僅以漫畫中的 各個角色做 陳設布置,還 可以看見漫畫 的「製造」過 程。或許很 多人不知道,史努比一開始不是現在的樣子, 而是經過一番進化,史努比才愈來愈「人模人 樣」,且更受歡迎。在博物館中可以看見《史 努比》的進化,以及Schulz的工作檯。同時, 館內也設有著色教室,小朋友可以發揮創意為 史努比上色。 當然,「史努比迷」除了與博物館內的「偶 像」合影,也不要錯過花園草皮上的查理布朗 以及他的朋友們。 臨走前也不要忘記抬頭看看樹上,還有故事 中很常卡在樹上的風箏。這可是博物館隱藏版 的幽默。
【舊金山&索諾瑪住宿體驗】 W飯店 是夜店也是飯店 位在舊金山市中心, 步行3分鐘可抵當代美術 館,前往聯合廣場、叮叮 車總站、梅西百貨等購 物商場均在10~15分鐘以 內,不但便利性高,也是 市中心時尚飯店的代表。
東方文華 面海灣景緻佳 由於帶有亞洲元素而 大受歐美客人歡迎的東方 文華酒店,新引進的SPA 中心禪味十足,其精彩的 調酒更是飯店的招牌。住 宿方面,客房樓層較高,可遠眺金門大橋與舊 金山灣大橋,其中可同時看到兩座橋的「雙橋 房」則是飯店的鎮店之寶,每晚要價600美金 以上。
Double Tree by Hilton 豐富的佐餐酒 希爾頓體系的Double Tree承襲希爾頓的舒適與 大方,與史努比博物館相 距約20分鐘,門口有通往 舊金山機場的巴士,2小 時不到就可以抵達機場。
聯合航空業務行銷企劃鄭詩璇
濃厚人文氛圍令人慢下腳步 舊金山當代美術館的建築相當 有型,整體空間的設計相當寬敞舒 適,採光也很好,逛起展來相當舒 適悠閒,除了當代美術館,我認為 舊金山本身最教人著迷之處,在於 它本身就像座百看不厭的美術館, 在既有的框架下,具創造力的展覽品仍是源源不 絕的湧出,教人百看不厭。
資深導遊Mr. Owen Chen
索諾瑪值得台灣旅客前來探索 儘管擁有豐富帶團經驗,從未帶 華人團體來過索諾瑪葡萄酒產區, 不過索諾瑪卻是相當值得一探的地 方。配合酒莊的大小活動,讓酒莊 之旅更加精采。此區的葡萄約在每 10月採收,到了12月還可以看到或 紅或紫的葡萄葉攀爬於架上,那是我心目中索諾 瑪最美的景象。
交通部觀光局駐舊金山辦事處主任游昱湘
精彩的美食不輸美景 舊金山人懂吃也愛吃,舊金山擁 有豐富的海鮮食材,其中螃蟹的料 理最為知名,而鄰近的牧場有供應 品質良好的加州牛,各式的牛排也 豐富餐廳的菜單,再搭配加州的紅 白酒,更是一大享受。在舊金山, 放手去吃就對了!
【採訪後記】海關會笑臉迎人 記得上次造訪美國已是5年前的事,闊別多年再次 踏上美國土地,歡迎我的不是荷槍實彈的航警,而 是笑臉迎人的海關。 911事件後,大家入境美國或多或少都有不愉快的 經驗。此次到了舊金山,海關偶爾還會跟旅客開玩 笑,安檢的過程也都很流暢。
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 45
Data Data
旅遊統計 文=楊舒方、資料來源=www.sakura.weathermap. jp/
2013日本櫻花前線 首波預測出爐! 東京3/25、京都3/28、東北、北海道預測中 對於想要前往日本一睹櫻花盛況的旅客,
日本民間單位也針對2013櫻花花期做了預
每年總少不了年初搶飯店、搶機位的情況發
測,除了沖繩那霸的花期於1月綻放外,其餘
生,因為櫻花花期短,不似秋楓季較長,因
地區最快也要在3/25才揭開序幕,而目前東
此對於旅程安排總要搶先規劃。但今年多了
北、北海道的花期也尚在預測中,但對於想
LCC航空進駐,加上優惠票價不停釋出開賣,
要前往關東、關西賞櫻的旅客,仍可加以參
旅客的緊張情緒總算獲得舒緩,經本刊上網
考。
測試,目前LCC航空(如樂桃、酷航)在3月底、 4月初櫻花開放期間,仍有機位,只是航班時
↑角館
間較為不佳,但對於單純想賞櫻的旅客,安 排個3~4日的櫻花之旅也相當愜意。
2013櫻花前線預測(1/23更新) 東海.北陸 地點 靜岡 名古屋 岐阜 津 新潟 富山 金 福井
開花日 3/22 3/25 3/26 3/29 預測中 4/7 4/5 4/5
滿開日 3/30 4/2 4/3 4/4 預測中 4/11 4/10 4/9
↑北上展勝地
東北.北海道 預測中 新潟 預測中
近畿 地點 彥根 京都 舞鶴 大阪 神戶 奈良 和歌山
札幌 預測中
開花日 4/3 3/28 4/3 3/27 3/28 3/30 3/25
滿開日 4/9 4/4 4/8 4/3 4/3 4/4 4/3
名古屋 3/25 福岡 3/23
仙台 預測中
大阪 3/27
東京 3/25
關東甲信
中國.四國 九州 奄美.沖繩 地點 名瀨 那 南大東島 宮古島 石垣島
開花日 1/14 12/28 1/7 1/19 1/22
滿開日 --1/23 1/21 -----
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
地點 福岡 大分 長崎 佐賀 熊本 宮崎 鹿兒島
開花日 3/23 3/24 3/23 3/25 3/24 3/24 3/25
滿開日 3/31 4/1 4/2 4/3 4/2 4/2 4/2
地點 岡山 島 松江 鳥取 高松 德島 松山 高知 下
開花日 3/29 3/27 4/1 4/2 3/27 3/27 3/24 3/21 3/27
滿開日 4/5 4/3 4/8 4/8 4/4 4/3 3/31 3/28 4/4
地點 水戶 宇都宮 前橋 熊谷 東京 銚子 橫 長野 甲府
開花日 4/4 4/3 4/1 3/29 3/25 3/29 3/25 預測中 3/28
滿開日 4/10 4/10 4/8 4/5 4/2 4/6 4/1 預測中 4/4
Tourism 大陸旅遊業
本週主角
中國國旅(青島)國際旅行社
牟武平:有好的品質 才有競爭資本 中國國旅(青島)國際旅行社
中國 中國國旅 (青島) 國際旅行社 國際 總經理 牟武平 總經 ↑山東
作為雙向交流,青島國旅輸出的赴台遊人數 也是全省之最,2012年達到2萬2千人,占青島 市的50%。
成 立 於1975年,是青島地區 成 立較 早、規 模 最 大、業 務 最 廣 泛 的國際 旅 行社;首 批 獲 得 特許 經營中國公民自 費出境旅遊業務資格;2001年7月通過 ISO9001:2000國際品質管制體系認證。 歷年獲得山東省優秀旅行社殊榮,2002 年至 2005年連續獲得青島市最佳誠信 旅行社,2007年山東10強國際旅行社, 2007年全中國百強國際旅行社,山東省 首批5A級旅行社。 在山東境內有10家分 公司,包括 濟 南、泰安、聊城、淄博、濰坊、煙台、濱 州、菏澤、日照、東營分社。
從80年代末就開始接待台灣同胞,中國國
穩定的客源來自對產品品質的把關,景
旅(青島)國際旅行社是青島接待台灣客人最
點、服務都必須以客人高品質的感受為訴
多的旅行社。近年來,山東省旅遊局將台灣作
求。牟武平表示,青島國旅經營大陸赴台遊4
為重點推廣市場,並為台灣民眾專設繁體字
年多來,沒有出現過一次投訴。有一套標準
網站「山東旅遊資訊網」,以「好客山東」為口
化程式來規範行程,例如所用車輛必須經過
號,積極推廣齊魯旅遊。青島國旅也是赴台推
備案,車齡4年之內,司機駕齡要在5年以上;
廣的中堅力量,自兩岸開放旅遊交流起,每一
餐廳、酒店等各個環節也都有類似的品質標
爾夫球場,其中南山高爾夫俱樂部更有世界
屆台北旅展都少不了青島國旅的展台。
準,只有符合要求才會採用。另外,專門設有
最大的279洞的規模,包括南山國際、佛光、
旅行品質監管部,定期抽查團隊檔案,並對
海天球場、蒙哥馬利、丹嶺等11個俱樂部,每
客人進行電話回訪。
個球場景致特點各異。
經營哲學
穩紮穩打 步步為營 作為一家深耕旅遊市場近40年的老牌傳統 旅行社的帶頭人,青島國旅總經理牟武平最 為看重的就是「青島國旅」這塊招牌。在一味
山東旅遊新推薦
高爾夫、民俗、文化 多元主題豐富傳統線路
給台灣團的推薦行程 ■山東雙遺產齊魯大地全覽8日 ■山東半島齊文化深度遊5日
民俗之旅串聯山東多個城市,構成千里民 俗風景線,例如足球(蹴鞠)文化起源地淄 博、蒲松齡蒲家莊的聊齋俚曲、風箏之鄉濰 坊等。
求大求強的商業大環境中,牟武平並不贊同
山東 旅 遊 重在 文化內涵,作為「孔孟 之
考古主題包括中國北方的「恐龍之鄉」諸
急功近利、揠苗助長的做法,牟武平以「穩紮
鄉、禮儀之邦」,坐擁兩大世界文化遺產:泰
城,出土有現今世界上最高最大的鴨嘴龍化
穩打」作為自己的經營哲學。
山和孔子故里(孔府、孔廟、孔林),此外還
石,整個骨架高9.1米,長16.6米,是諸城市恐
青島國旅是山東成立最早的旅行社之一,
結合山東半島的海濱風情,發展出可以觀泉
龍博物館的鎮館之寶。過去這條線路多是日
具有完善的傳統旅行社架構,以及專業素質
水、祭孔子、登泰山、遊古城、賞民俗等多元
本團在走,現在也希望推薦給有興趣的台灣
夠硬的業務隊伍,每年只要往前跨出扎實的
行程。近年,從「好客山東」的口號出發,又
遊客。
一步,就能步步為營。像在赴台遊普遍價格走
讓台灣遊客感受到山東人熱情好客的一面,
低的環境中,青島國旅對於台灣地接社,始終
突出了北方的人文風情。
維持一定價格以保障行程的品質。因為牟武 平堅信只有做好品質,才有競爭的資本。
操團見解
標準化流程嚴控品質 接待台灣遊客20多年來,青島國旅幾乎保 持每年3千~4千人的接待量。2012年總共接 待台灣旅行團82團,共5千多人,位列山東省 前茅,佔青島市台灣團接待總量的40~50%。
古書法之旅以天柱山魏碑和臨沂王羲之 故居為代表景點。天柱山魏碑碑文刻在一塊
牟武平介紹,這幾年來全省大力發展旅
天然巨石上,歷經1,400餘年仍清晰可辨,書
遊,各地都湧現出許多新的旅遊項目。例如
寫的魏碑體,體現了中國書法由隸書到楷書
威海馬石山景區、蓬萊南山景區、臨沂蒙山
的轉變。在王羲之故居則可欣賞到書聖的手
景區等。雖然目前山東行程仍以傳統線路
跡、碑帖。
(青島─煙台─威海─蓬萊─濟南─泰山 ─曲阜)為主,但下一步青島國旅將著力設
諮詢熱線
計行程,串聯新的景點,打造多元主題。
●旅遊熱線
目前已推出幾個新的主題行程。一是高爾 夫休閒主題,近年來山東半島新建20多個高
+86532-66067190
●自動接收業務傳真
+86532-66067193
●青島國旅網站
www.citsqd.net Vol.762 旅報TTN TAIWAN 47
Tourism 大陸旅遊業
本週主角
貴州海峽陽光國際旅行社
台灣生意年年提高3成 今年要成長5成
提供 貴州省旅遊局
︵ ∥
貴州海峽陽光國際旅行社 總經理包璐 ↑荔波大小七孔
︶
↑鎮遠古鎮
包璐分析,貴州西線產品之所以一直在台
貴州海峽陽光國旅歷年榮譽
灣市場銷售的最好,可歸納為以下幾項因 自2008年成立至今
長期操作貴州旅遊的業者,相信沒人不知
素:首先「黃果樹大瀑布」在台灣還是頗有名
道「貴州海峽陽光國旅」。雖然這是一家2008
氣,也是吸引台灣旅客到貴州的領頭羊,更
連續4年
年才成立的旅行社,在這個產業是相當年
是許多台灣人來貴州的必遊景點;再來是因
貴州省入境接待第1名(2009~2012)
輕,但這裡面的成員全都是來自貴州旅遊產
為西江千戶苗寨擁有台灣看不到的苗族少數
連續3年
業的菁英,貴州海峽陽光國際旅行社總經理
民族風情;其次因為西線長期都有接待台灣
黃果樹景區最佳營銷夥伴
包璐表示,「我們雖然是新公司,但全是老鳥
旅客的經驗,因此沿線的酒店、餐廳也相較
西江千戶苗寨輸送遊客量第1
在服務」。
其他線路更懂得迎合台灣旅客的喜好習性,
馬嶺河峽谷最佳宣傳單位等多個獎項
不論在餐食或服務上,都能滿足台灣市場的
全中國少數民族運動會.貴州指定接 待社(2011)
服務台灣經驗深厚 最了解台灣市場需求
需求。
貴州10佳旅行社(2011)
東北南3線高速開通 期待台灣旅客親自感受
包璐來過台灣不下10次,對於海峽兩岸的 風土民情也相當熟悉。包璐表示,「從我們公 司的名字就可以看出,我們是一家以接待台
隨著貴州在台灣市場的推廣也有好幾年,
灣同胞為主要業務的旅行社,台灣對於我們
貴州海峽陽光國旅的產品也不斷推陳出新。
一直都是非常重要的市場。」
從去年開始,向台灣市場推出了群山圍繞、
包璐指出,貴州海峽陽光國旅之前每年接
小河穿鎮、保有深厚苗族侗族民族文化的
待台灣遊客都有30%的成長,2013年看好景
「鎮遠古城」東線行程;以「茅台酒」為號召
氣轉好,加上台灣往來貴陽的航班越來越密
的貴陽+茅台酒廠+世界自然遺產赤水丹霞
集,目前有南航每週5班,遠航每週2班,因此
地貌的北線行程,還有由喀斯特地貌所形成
今年給自己期許,接待台灣團要達到50%的
的奇山秀水「荔波大小七孔」南線行程。
成長幅度才行。
這2年隨著貴州各地方的交通建設日漸完 善,基本上往來各景點之間都是使用高速公
↓赤水丹霞地貌
路,車程也比原本減省一半以上。加上星級 酒店的建設,包璐也看好東、北、南3線未來 的市場潛力。去年貴州海峽陽光國旅也邀請 台灣航空公司與旅行業者親自考察了東線, 業界反應相當不錯。 提供 貴州省旅遊局
︵ ∥
︶
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
關於貴州海峽陽光國旅 貴州海峽陽光國際旅行社有限公司 是由貴州省旅 遊 局、貴陽市 旅 遊 局申 報,經中國國家旅遊局批准經營中國國 內旅 遊 及國際業務的全資 旅行社。公 司下設國內地接部、入境地接部、國內 組團部、出境組團部、會展及特種旅遊 綜合 部、旅 遊車隊等多個主力業務部 門;在2012年,貴州海峽陽光成立了客 運旅遊公司,並斥資了2千萬人民幣添 購40輛全新巴士。 目前貴 州海 峽 陽 光國旅 在台灣、香 港、泰國、新加坡、上海、杭州、蘇州、 廣州、深圳、珠海、長沙、武漢、重慶、 昆明等10多個國家及 大陸主要城市皆 設有銷售辦事處。
此外,目前貴陽的5星級酒店已有凱悅、萬 麗、凱賓斯基、喜來登、鉑爾曼、世紀金源, 未來陸續要開業的還有索菲特等國際連鎖 酒店。(文=童心怡)
■員工:300多人,專職導遊100人 ■主業務:接待港澳台入境與國內遊客
China News 大陸新訊
TTN TAIWAN
何光暐出席「美麗中華圖片展」 睽違7年再訪台灣 對兩岸旅遊現況感欣慰 由海峽兩岸旅遊交流協會和台灣觀光協會 主辦的「美麗中華圖片展」於1/24~1/27在 華山藝文特區遠滿落幕;主辦單位還特別邀 請台灣旅行業界的老朋友、大陸中國旅遊協 會名譽會長何光暐來台為此展覽開幕剪綵; 攝影 唐偉展
這也是何光暐繼1996年後第2次造訪台灣。
︵
何光暐表示,2008年以來,開放大陸居民赴 台旅遊,兩岸旅遊交流進入了一個嶄新的時
∥
︶
左圖:左起海峽兩岸旅遊交流協會台北辦事處主任滿宏衛、亞洲旅遊交流中心主任徐惠芳、交通部觀光局長謝謂君、中國 旅遊協會名譽會長何光暐、台灣觀光協會會長張家祝、台灣觀光協會榮譽會長張學勞等貴賓。 右圖:與會貴賓欣賞攝影展美麗圖片
代,2012年兩岸雙向旅遊總人數已經超過730 萬人次,為兩岸社會經濟發展做出了重要貢 獻;做為旅遊業界的一名老兵,看到今天的 成績,感到非常欣慰。
認識、了解、旅遊、感知大陸 而這次在台北舉辦的「美麗中華」旅遊圖 片展,彙集了民俗風情、歷史古跡、文化藝術
分展現了中華大地神奇秀美的自然風光和多
元的外匯收入,也讓台灣觀光產業加碼2,800
姿多彩的民族文化。
億元的投資;兩岸觀光互動確實加深彼此的
何光暐強調,希望通過這次展覽,讓更多
交流以及合作;此次攝影展讓台灣民眾先用
的台灣民眾認識大陸、了解大陸,旅遊大陸、
眼睛品味大陸,吸引實際前往大陸體驗的誘
感知大陸。
因,進一步推進海峽兩岸之間的旅遊合作。
等不同主題的60多張精美圖片,從萬里長城
交通部觀光局長謝謂君表示,自2008年開
到桂林山水、從長江三峽到絲綢之路,都充
放大陸旅客來台旅遊,為台灣帶進了了4千億
貴陽旅遊(台北)形象店
(文=唐偉展)
副市長翟彥:來貴陽體驗「5洗之旅」
為了打響台灣消費者對貴州的旅遊印象, 貴陽市於1/25選在雄獅萬芳門市設立「貴陽 旅遊(台北)形象店」。貴陽市副市長翟彥率 領包括貴陽市旅遊產業發展委員會市場開 等人來台。 翟彥指出,在2009至2012年期間,每年到貴 陽旅遊的人數都呈現40%的成長,2012年更 達到7千萬人,2013上看1億!去年台灣赴貴州
攝影 童心怡
發處長韋池、貴州海峽陽光國旅總經理包璐
︵ ∥
︶
左圖:貴陽市副市長翟彥。 右圖:右起雄獅總經理劉文義、觀光局國際組科長袁愷之、北市旅行公會理事長許禓哲、貴陽市副市長翟彥共同剪綵。
旅遊的人數也達到約4萬人,今年目標要再成
今年的國內旅交易會也將於4/16在貴陽舉
胃」;大師王陽明的學說最後是在貴陽所悟
長30%。
辦。目前貴陽在建與已建的5星酒店約15家;
出,因為在貴陽有前4者的特性,讓人能沉
在建的包括索菲特、威斯汀、希爾頓;據悉,
靜下來,這就是「洗心」。
打造貴陽為夏季中國會展名牌 近幾年貴陽推展旅遊不遺餘力,其中又以
悅榕庄在貴陽機場旁的高爾夫球度假村也 已進行動土。
會展的表現最亮眼,貴陽市政府還特別成立
翟彥表示,貴陽與大陸其他城市最大的
了「會展辦公室」,提供舉辦會展、獎勵旅遊
不同包括有獨特的「5洗之旅」。許多人來之
及吃喝遊購娛一系列的服務。翟彥說,貴陽
前以為貴陽很荒蕪,來了以後大為改觀,可
年平均溫15.3度,夏季平均23.4度,相較其他
謂「洗腦」;貴陽的好山好水讓人眼睛為之
大陸城市涼爽。
一亮,謂之「洗眼」、這裡的負氧離子高,空
貴陽市會展中心建築面積達12萬平方米,
氣清新,說「洗肺」也不為過;貴陽的外來
在全中國排名第5,去年貴陽市的會展收入
移民多,大陸有56多族,貴陽就有51族,因此
達100億人民幣,每年舉辦超過4百場會展,
各類小吃多也相當美味,所以到貴陽來「洗
貴州每年5~10月都會舉辦盛大的「避暑 季」,冬季則歡迎大家到息烽縣、烏當區、開 陽縣體驗貴州的溫泉。(文=童心怡)
貴陽旅遊(台北)形象店 提供旅遊行程與貴州、貴陽旅遊資訊,亦有業 務員可供洽詢。 地址: 雄獅旅遊萬芳門市— 台北市文山區興隆路3段26號2樓 Vol.762 旅報TTN TAIWAN 49
China News 大陸新訊 旅遊業反對陸客來台總量管制
攝影 童心怡
︵ ∥
為改善陸客來台觀光品質,觀光局日前提
率成長40%,而一般旅館也有851間重新裝
出5大配套措施,包括:調高團客每日配額上
潢,整個旅館業投資上千億在新建或重新維
限、自由行每日上限倍增、控制尖峰旅客量、
護;且觀光局舉辦的旅館星級評鑑,是對旅
優質團優先發證、調高每工作日可核發人數。
館業的「總體大檢驗」,讓旅館業者們持續
上週觀光局又宣布,取消陸客來台「剩餘配
往好的方面發展。
額」累積制,引起不少旅遊業者持不同看法。
曾盛海則指出,開放陸客來台4年多,品保
旅行公會總會理事長姚大光於1/22下午,
協會共接到127件陸客投訴案,其中118件已和
特別邀集品保協會理事長曾盛海、旅館公會
解,無法處理的9件也是因為真有難度。張雅
總會理事長徐銀樹、遊覽車客運公會總會理
琍也表示,陸客只要到品保協會認證的300多
事長徐浩源、觀光精品產業協會長張雅琍召
家店面購物,遇到問題就可申訴。
︶
↑左起觀光精品產業協會長張雅琍、遊覽車客運公會總 會理事長徐浩源、旅行公會總會理事長姚大光、品保協 會理事長曾盛海、旅館公會總會理事長徐銀樹
徐浩源指出,遊覽車業不希望總量管制,
開座談會,希望官方能與業者多溝通。
依照現在每天6,600人的流量來算,業者目前
徐銀樹指出,陸客來台帶動觀光旅館住房
沒有問題,且買一輛遊覽車要600多萬,一年
觀光局回應
100萬人進來,就會少1,000輛巴士的使用。
天沒有用到的車輛與房間,並不能累積到明 天使用,因此每當旺季期間如發生陸團爆 量,易發生遊覽車調度不及與訂房供給壓力 等問題,且道路及熱門景點負荷超載,旅遊 安全風險將同步升高。 同時未來也將朝著「優質團優先發證」 的方向實行,讓使用星級飯店、去逛商圈的 團,能優先獲得配額入境,降低劣質團來台 人數,提升陸客來台旅遊的品質。
針對旅遊業者在1/22下午召開座談會,觀 光局也在當天做出回應。觀光局除了將陸客 觀光團從每日4千調高至5千;自由行從每日1 千調高至2千,也就是不分淡旺季,每日陸客 來台最高不能超過7,300人。 觀光局強調,2012年來台陸客已達258萬人 次,其中團客突破178萬,大幅成長46%。觀 光局會逐步調升陸客團總量,沒有要調降, 只是由於觀光接待能量「不具儲存性」,今
南龍
365天天跑,也要7年才能回本,如果每年少
沒有要管制總量 只是逐步調升
姚大光強調,以 遊覽車、飯店的數量來 看,在旺季肯定沒問題,「我查遍全世界很 多國家資料,沒有一個對觀光客總量管制 的。」此外,在增加陸客自由行方面,姚大 光也指出,希望未來海基、海協互設辦事處 時,能接受陸客或大陸旅行社幫大陸民眾申 請入台證,簡化證件申辦流程絕對是未來的 趨勢。(文=童心怡)
大陸內陸機票&訂房平台全新改版
說明會抽獎得主 ←1千元7-11禮券得主人 山黃敏媚 ↓5百元7-11禮 券得主左起陽明尹芝花、 陽明張麗珍、國際網陳少 露、世新許展浩。
以票務起家的南龍旅行社,深諳同業在 開票與訂房的需求,南龍旅行社沈正發表 示,自2008年就開始投入「大陸內陸機票與 旅館訂房」線上平台的運作;並從去年重新 斥資重金改善這兩大平台的使用便利性,讓
∥
正確的開票、即時訂房資訊,同時從預訂到
︶
↑右起南龍旅行社總經理沈正發、訂房部副理郭惠燕、 訂房部主任林倩瑜、票務部主任張舒涵。
全台首創! 提供在台付費改期/升艙服務 南龍的大陸內陸機票可提供「在台付費 改期、付費升艙」服務,過程中僅須支付 給航空公司及大陸航空票務代理比例不等 及往來通訊費用,因此針對這項服務,南 龍只會向同業以每張單為計價單位,收取 200~300元的服務費,提供給同業最大的 便利性,增加旅客購買折扣機票的意願。
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
開票都可全程自動化,還享有優厚的獎勵回
提供 南龍旅行社
同業只要運用這個平台,就能享有百分之百
攝影 童心怡
︵
︵ ∥
︶
饋。(文=童心怡) ■南龍大陸內陸機票&港澳旅館訂房線上平台 (1點=20元,機票訂房可合併累積) 大陸內陸機票
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獎勵辦法 自動化開票:一般航段獎勵2點 人工開票:一般航段獎勵1點
等待回覆房或享有低價回饋的房型3點;一般訂房2 點;未特別標示1點
中國國家旅遊局長邵琪偉獲頒 聯合國世界旅遊組織終身成就獎 由於中國近幾年來出入境旅遊人數持續
中國國家旅遊局長 邵琪偉
效,為世界旅遊業界樹立了楷模。
攀升,1/15在西班牙馬德里的世界旅遊組
邵琪偉表示,世界旅遊組織給他頒發這個
織總部,頒贈終身成就獎予中國國家旅遊
獎項,是世界旅遊組織對中國旅遊業1,650
局局長邵琪偉。
萬旅行從業人員的充分肯定。
世界旅遊組織秘書長塔勒布•瑞法表示,
在全球金融危機背景下,世界旅遊業在
近年來,中國政府明確提出要把旅遊業建
過去幾年內仍然保持良好的增長趨勢;2012
設成為國民經濟戰略性支柱產業和人民群
年,全球旅遊 業增幅達到4.5%左右;而中
眾更加滿意的現代服務業;中國旅遊業快
國入境旅遊在近10年內的平均增長幅度也
速增長,推動了全球經濟和中國地位提升,
達到7%左右,出境旅遊增長更是達到14~
邵琪偉身為中國國家旅遊局局長,積極宣導
15%。
旅遊業在社會經濟中發揮重要作用,他為
世界旅遊組織(WTO)背景 WTO是一個政府之間的國際組織;中國於 1983年成為其正式成員國。該組織於2012年 首次設立世界旅遊組織終身成就獎,以表彰 在職業生涯中具有前瞻性領導水準、對行業 做出重大貢獻,同時在國家、地區和國際旅 遊發展中具有較強號召力的個人。2012年該 獎項共有兩位獲獎者,一位是邵琪偉。
旅遊業發展做出了不懈努力,取得了突出成
冬遊四川
九寨溝大年初一(2/10)免門票
祈福、度假等系列活動將持續到3月;即日起 在雷洞坪滑雪場將開展有獎活動,凡購買滑
以「神奇九寨•童話世界」為主題的2013年
雪票既可抽獎,有機會贏價值不菲的峨眉山
中國九寨溝第8屆國際冰瀑旅遊節正式開幕;
靈秀溫泉、紅珠森林溫泉、瑜伽溫泉票,活動
九寨溝、西嶺雪山、峨眉山都推出冬季旅遊
將送出千張溫泉滑雪票。
產品。
西嶺雪山推「雪•南國」護照 西嶺雪山滑雪場,除了7條標準雪道已對遊
攝影 唐偉展
九寨溝3/31前 業者買5張淡季門票 送1張旺季門票
︵
客開放,還有雪地摩托車、雪上飛碟、蛇形雪
∥
九寨溝,集翠海、疊瀑、藍冰、冰瀑、雪山和
︶
橇、狗拉雪橇燈雪地項目,在溫暖的南國,也
藏羌民族風情文化於一體,構成了冬季九寨
↑九寨溝冰瀑白雪皚皚
能感受到北國的風光;目前正值南國冰雪節
溝的鮮明特色,也是南國冬季旅遊的一大品
旺季全額門票(限2013年4月~6月使用)。
期間,景區首次推出了專屬西嶺雪山的「雪•
牌;本屆冰瀑節活動將持續到3/31;而大年 初1(2/10)九寨溝景區將可免費遊(免景區門
峨眉山第14屆冰雪溫泉節
票,觀光車票另購);此外,凡旅行社或散客
峨眉山「第14屆冰雪溫泉節暨萬盞明燈供
購買5張至3/31的淡季全額門票,即可獲1張
普賢」祈福活動也展開,滑雪、溫泉、美食、
山東
旅遊局帶頭設旅遊商店 鼓勵旅行社帶團購物
山東旅遊局計畫將旅遊購物作為重要旅
點旅遊商品、紀念品的銷售,而且還要在全
遊產品來打造、制定標準,在山東省境內培
省建設若干旅遊商品店;于衝透露,2013年
育旅遊商品店,並引入旅遊團。
上半年,山東省旅遊局還將推出「旅遊休閒
根據山東省旅遊局長于衝接受大陸媒體 報導時指出,山東農副漁業發達,農產品豐
購物商場」、「旅遊休閒綜合體」兩個標準, 並據此正式掛牌一批購物場所。
南國」護照,這不僅讓來西嶺雪山的遊客感 受到夢幻的冰雪南國,還能在體驗各種遊樂 專案的同時蓋上所對應的專案章,最後可以 憑護照上的項目章兌換相應禮品。
貴州
貴陽市4/19~21舉辦 中國國內旅遊交易會 由中國國家旅遊局、貴州省人民政府共同 主辦的「2013中國國內旅遊交易會」將於2013
富、品質好;「濰坊壽光等地的蔬菜、膠東的
掛牌之後的這些購物場所將獲得景區待
年4/19~21在貴州省貴陽市舉辦;舉辦地點
海鮮、煙台的果品、德州的扒雞」等,均享
遇;旅行社在線路設計、推廣中,將其納入
為貴州省貴陽市「金陽新區貴陽國際會議展
譽各地;另外,「東阿阿膠、煙臺鐘錶、淄博
常規旅 遊 線 路;各地導遊,就可以帶團進
覽中心」,4/19(星期5)為專業交易日、4/20
陶瓷」等輕工業產品也很誘人。
出,一站式購齊山東特色旅遊商品。
(星期6)專業交易及公眾參觀日;4/21(星
為方便遊客購物,今後一方面要加強景區
期日)為公眾參觀日。(文=唐偉展) Vol.762 旅報TTN TAIWAN 51
Topic 大陸專題
誰會是下波自由行開放城市? 省會城市且有直航者優先 至少再開放5~ 大陸居民赴台自由行試點城市自 2011年6/28啟動開放「北京、上海、 福建廈門」3個先期試點城市;2012 年4/28再開放「河北天津、重慶、江 蘇南京、廣東廣州、浙江杭州、四川 成都」6個城市;2012年8/28再開放 「山東濟南、陝西西安、福建福州、 廣東深圳」4個城市,總計已經開放 13個大陸試點城市居民可赴台自由 行。 觀光局近期除了提高大陸觀光 團總量朝每日配額4,000人次調至 5,000人次;自由行上限也由每天 1,000人提高到每天2,000人;自由行 人數的倍增相對也意味新一輪的自 由行城市將再增加。 52 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
兩岸直航機場:武漢天河機場距離市區
下一波開放自由行 赴台遊城市遴選標準
大約16公里,由武漢機場高速公路相連;2010
1. 有兩岸直航航線的城市
照2020年旅客吞吐量3,800萬人次目標設計,
2. 還未開放的省會城市優先考量
能夠起降包括A380等大型飛機。建成後,天河
3. 經濟上比較有實力的城市
機場將是中部地區最大的樞紐機場,緊隨北
4. 目前來台旅遊省份中,脫逃紀錄相對
京、上海、廣州的全中國第4個航空樞紐。
年,天河機場三期擴建總體規劃獲批准,按
兩岸直航航點:台北、台北松山、台中、
少數
高雄都有直航。 ★★★★開放機率高
★★★可能開放
■湖北省武漢市(★★★★) 又稱江城,湖北省省會,是華中地區最大 城市,有九省通衢之稱;一度是中國內陸最大
■雲南省昆明市(★★★★) 素以「春城」著稱,是雲南省省會,中國 西部第4大城市、西南地區重要的中心城市, 中國面向東南亞、南亞開放的門戶樞紐,是中 國唯一面向東盟的大都市。
城市,因位於長江沿岸,為鐵路交通樞紐,工
2010年昆明市GDP達2,120億人民幣。
業發達,與北美芝加哥相似,被稱為「東方芝
根據昆明市統計局2010年統計,昆明市常
加哥」。 2010年武漢GDP達5565.93億人民幣。 根據武漢市統計局2011年統計數據,常住 人口1, 002萬人。
住總人口為643.22萬人。 兩岸直航機場:昆明長水國際機場已在 2012年6/28起用,是中國面向東南亞、南亞和 連接歐亞的第4大國家門戶樞紐機場,距市中
人。 兩岸直航機場:寧波櫟社國際機場位於 鄞州區,寧波城區西南12公里,為浙江省第一 座民用機場;截至2011年年底,該機場共開通 至大陸27個城市以及台灣航班。 兩岸直航航點:台北、台中、高雄都有航 班。
■江蘇省無錫市(★★★) 簡稱錫,是江蘇省南部的一個地級市、 江蘇第3大城市、長三角第5大城市。
北三省在先前幾波都未被列為自由行開放城 市,因此這次3個省的省會都有機會入選。 2011年全市GDP約4,040億人民幣。長春是 中國的汽車工業與電影製作基地,在大陸也 是消費力不錯的城市。
輕工業的搖籃。
76公里,2005年投入運營,取代了長春大房身
2011年,無錫市GDP為6,880.15億人民幣
機場和吉林二檯子機場的民航功能。龍嘉機
2011年無錫市總人口為643.22萬人,佔全
場現有1條長3,200公尺、寬45公尺的跑道,以
兩岸直航航點:台北有直飛。
■遼寧省大連(★★★★)
及一條等長的平行滑道。 兩岸直航點:台北每週有航班。
■黑龍江省哈爾濱(★★★) 簡稱哈,黑龍江省省會,副省級城市。哈 爾濱市東北第2大城,是政治、經濟與文化和 交通中心,也是大陸省轄市面積最大的。
簡稱連,東北的國際門戶,副省級城市。
2011年全市GDP約4,243億人民幣,許多人
大連曾經在第2波陸客開放自由行時呼聲極
都看好哈爾濱的消費力,未來若增加直飛航
高,除了門戶開放,是東北亞的轉運中心,也
班,會是來台自由行的一大潛力客源。
曾是計畫單列市中相當耀眼的城市。 2011年全市GDP約6,150億人民幣,也是東 北大城市中GDP最高的,消費指出深受期待。
■河南省鄭州市(★★★★)
簡稱喜,吉林省省會,副省級城市。東
場距長春市和吉林市中心分別為31.2公里和
城市的航線。
兩岸直航航點:台北、高雄有直航。
■遼寧省長春(★★★)
上海128公里,西距省會南京183公里,是中國
無錫市區東南14公里,現已開通包括台灣等
心直線距離約24.5公里。
兩岸直航點:台北每週有航班。
兩岸直航機場:長春龍嘉國際機場,該機
兩岸直航機場:蘇南碩放國際機場距離
10座城市
輸人口也相當龐大。
無錫市地處長江三角洲、太湖之濱,東距
江蘇省比例的8.14%。
撰文、攝影=唐偉展、童心怡
該機場旅客吞吐量達到1,022萬人次,旅遊運
常住人口約1,063萬人,戶籍人口約1063萬 人,是東北城市裡面人口最多的一個,位居副 省級城市第3位。
兩岸直航機場為大連周子水國際機場,
兩岸直航機場:哈爾濱太平國際機場,該
2010年該旅客年吞吐量達1,070萬人次,是東
機場現為東北最繁忙的3大國際空港,也是
北第1個也是大陸第16個,同時大連機場的旅
東北亞重要樞紐。2012年旅客吞吐量突破900
客吞吐量、貨郵吞吐量、航班起降架次3項運
萬人次,預計2013年機場旅客吞吐量將超過1
輸指標,連續15年居東北各機場首位。
千萬人次。目前共有包括南航、深航、川航等
簡稱鄭,是河南省的省會城市,是中國
兩岸直航點:台北每週有航班,航班密
航空公司在哈爾濱機場設立基地。
中部地區重要的中心城市和重要的綜合交通
度夠,對於需要一定便利性程度的自由行旅
兩岸直航點:台北每週有航班。
樞紐。
客來說,能提供彈性的天數選擇。
2011年鄭州GDP為4,979.85億人民幣 至2011年,鄭州市總人口為885.7萬人。 兩岸直航機場:鄭州新鄭國際機場是中 國北京首都機場的後備機場,也是中國民航 局確定的中國8大區域性樞紐機場。 兩岸直航點:台北、台中、高雄都有航班。
■浙江省寧波市(★★★★) 簡稱甬、亦簡稱寧,是中國東南沿海重 要的港口城市、浙江第2大城市、長江三角洲 南翼經濟中心。
■遼寧省瀋陽(★★★★)
■湖南省長沙(★★★) 簡稱長,湖南省省會,副省級城市。
簡稱沈,遼寧省省會,副省級城市。
2011年全市GDP約5,619億人民幣。
2011年全市GDP約5,950億人民幣。瀋陽與
兩岸直航機場:長沙黃花國際機場,該機
大連同樣在第2波自由行開放城市中被高度
場距長沙城區約10公里,2011年7月啟動第二
預期,瀋陽與大連一直都是東北的兩大龍頭,
跑道建設工程,將能夠滿足A380等機型的使
但以城市的綜合實力來看,許多人更看好瀋
用需求。航站樓具備每年可接納2千萬名旅客
陽,工業基礎也最成熟。同時作為省會,瀋陽
出入機場的能力,目前包括南航、廈航、深航
具有一定的消費力,開放自由行之後,被期待
在長沙都設有基地,2010年該機場旅客吞吐
來台的指數也升高。
量達1,262萬人次,在中部地區排名第1,中南
兩岸直航機場:瀋陽桃仙國際機場,距瀋
2011年寧波GDP為6,059.24億人民幣。
陽市中心20公里,該機場也與撫順、本溪、鞍
根據寧波市統計局2011年統計數據,寧
山、鐵嶺、遼陽等大中城市共用,擁有3座航
波市域戶籍人口576.4萬人,常住人口760.56萬
站樓,設計年旅客吞吐量2,500萬人次,2011年
地區僅次於廣州、深圳,排名第3,大陸機場 排名第12。 兩岸直航點:台北、高雄每週有航班。
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 53
Airlines Update
航空集錦
南航春運計畫增班5,177班 用A380飛廣州-北京、上海受青睞 2013年大陸春運將於1/26啟動至3/6,為
推出提示業務,為轉機外航暫無法辦理手續
期40天;中國南方航空計畫在整個春運期間
的過境旅客提供提醒,約定交接時間和地
安排加班5,177班。
點;同時,中轉還將推出酒店安排提示業務,
其中,廣州共計畫增加航班1,560班,包括
除在各櫃檯顯示酒店住宿航顯外,將為國際
廣州-南充262班,廣州-合肥150班,廣州-
航班到達轉機旅客提供酒店提示,註明酒店
南昌168班等。
安排的條件、標準,有住宿意向的旅客可主
國際及港台地區春運共計畫增班240班,其
動聯繫中轉工作人員。 提供 中國南方航空
中廣州出發的國際及港台地區計畫增班142
︵
班,主要航線為前往台灣、東南亞以及部分
∥
澳洲航線,如廣州往返胡志明、曼谷、峴港、 首爾、普吉、沙巴及台北等航線。 從目前購票情況看,廣州前往川渝、江西、 安徽方向的航班熱銷;超大型客機A380運營 的廣州往返北京、上海的航班廣受青睞。
︶
加開特殊旅客服務櫃檯 增加移動問詢點
2013年開通廣州-布里斯班-凱恩斯 2012年南航共運輸旅客8,646.96萬人次,貨 郵運輸量123.01萬噸,運輸總周轉量161.34億 噸公里,同比分別增長7.18%、8.37%和11.57%。 2012年,南航共新引進飛機56架,目前機隊 規模491架,位居世界第3、亞洲第1;而根據
國際航線方面,出境客源主要集中在歐美
南航地面服務保障部門也制定了詳細的春
南航的計畫,2013年公司將新增飛機85架,運
澳以及紐西蘭、東南亞航線;特別是紐西蘭
運服務保障方案,推出「銷售和值機無縫隙
力增長約17%,還將開通飛往大洋洲的第6條
航線,目前春節期間航班客座率已超過95%;
服務」,在銷售櫃檯補購嬰兒票的旅客,無需
航線廣州-布里斯班-凱恩斯航線。(文=唐
除此之外,A380執飛的洛杉磯航線,以及廣州
再次到值機櫃檯排隊辦理登機牌。
偉展)
至東南亞海島航線也是眾多遊客熱門選擇。
中轉服務將重點關注第6航權旅客轉機,
史上機隊成長最快的1年 廈門航空2013年將新增15架波音738
司—廈門航空非常看好廣西航空市場的發 展前景;尤其南寧市作為大陸北部灣經濟區 核心城市、中國-東盟博覽會永久舉辦地, 具有獨特的市場魅力,廈航計畫陸續增加南
根據廈航最近的報告,2013年將成為歷史
1架波音737-800;目前廈航機隊總數增至87
寧機場的運力投放,到2015年將達到12架,
上機隊規模增長速度最快的1年,計畫引進15
架,包括波音737-700機型17架,737-800機型
在廣西構建起輻射全中國及東南亞地區的
架全新的波音738型飛機,機隊規模將突破
64架,757-200機型6架。
航線網路。(文=唐偉展)
100架。 廈航在2013年1/19,已從波音公司引進第
據了解,此架波音738飛機放在廈門航空 的南寧基地;作為廣西的第4家基地航空公
波音787被停飛 交機屢拖延 大陸民航訂單傳變數? 由於近來連續出現安全事故,波音787被印
廈門航空與波音公司簽訂《飛機購買協
度、美國等國停飛;大陸幾家航空曾與波音
定》,將向波音公司購買6架波音787系列飛
簽署過訂購波音787飛機的合同,市場皆關心
機,交貨時間為2014年至2015年。
是否會生變數?
不過,也因為波音787遲不能交付,已有航 空公司決定換貨;例如中國東方航空將原計 劃購買的24架波音787訂單置換為45架波音 737NG。 資料顯示,波音787飛機是波音公司1990年
中國國際航空與波音公司也曾就「787」
啟動波音777計畫後推出的首款全新機型,
根據大陸民航資源網消息,早在2005年8
這一機型簽署巨額合同;國航2010年9月披
波音787也是波音歷史上被拖延交付使用日
/31,中國南方航空即與波音公司簽署了10
露,公司原計劃「十二五」期間引進的15架波
期最長的飛機,原先計畫在2008年5月交付
架波音787-8飛機的購買合同;按計畫,南航
音787-8飛機將置換為引進相同數目的波音
使用,直到2011年9/27才交付首家用戶ANA航
應於2008年接收首架波音787飛機,至今已
787-9飛機;該批飛機計畫將於2015年至2018
空。(文=唐偉展)
推遲4年。
年分批交付國航。
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
山東航空2/9除夕開航濟南-花蓮包機 今年爭取開台北-威海新航線 為了把台灣東部的好山好水介紹給山東旅 客,山東航空將於2/9除夕開通濟南花蓮直
攝影 童心怡
︵ ∥
︶
↑山東航空台灣分公司總經理趙瑜
汽車出的路線錯開,緩解東部單向的旅客人 潮。
航包機,每週6飛航1班;加上目前的台北─
同時,山東航空也積極爭取開航台北─威
濟南4班、台中─濟南1班、台北─青島3班、
海直飛,屆時在山東半島將擁有4大航點,不
台北─煙台5班,山東航空在台灣的航點佈
論在產品或天數上,也都讓業者在包裝上有
局也相當全面。
更多的彈性與空間。並且也會邀請業者針對
山東航空台灣分公司總經理趙瑜表示,台
泰山、曲阜、台兒庄、徐州這條西南線路包
灣東海岸的秀麗風光,一直是陸客來台最想
裝產品,做為今年山東旅遊市場的推廣主
要前往的地方,同時在花蓮縣政府的積極爭
軸,期待能帶給大家耳目一新的感受。
取下,山東航空決定從春節開通這條航線,
(文=童心怡)
未來這條路線也可與傳統的東部團火車進、
國航7/11起開航北京-休士頓 每週4班 北京-紐約、洛杉磯、溫哥華夏季起增班 中國國際航空上週於休士頓宣布,將於
1個城市,在中美關係間擁有舉足輕重的地
今年7/11開通北京直飛休士頓航線,屆時
位。隨著這幾年中美兩地的政治、經濟與文
國航指出,未來除了可望陸續增闢北美
國航經北京即能輕鬆飛往紐約、洛杉磯、
化等各領域的交流日漸頻繁,國航看好北
航點,國航也將持續提升產品內容,並增加
舊金山、溫哥華及休士頓等北美5大城市,
京與休士頓之間的航空運輸量需求不斷增
航班密度,以滿足北美航空市場的需求。從
以提供大中華地區旅客往來北美更便捷的
加,在積極與休士頓機場的爭取下,最終敲
3/31起,北京─紐約也將由原先每週7班增
選擇。
定從今年夏季開通這條航線。
為11班,機型升級為B777-300ER、北京─洛
據國航表示,休士頓是美國的第4大城, 中南部的經濟中心,也是許多商務、觀光旅
增加北美航班密度與提升機型
客前往中南部地區的交通樞紐;同時休士
為了提供舒適的空中服務,國航將使用
頓也是大陸在美國設立駐美總領事館的第
深受商務客歡迎的B777-300ER執飛該條航
線,每週4班。
杉磯則增為每天2班;北京─舊金山的機型 也改為B747-400全客型飛機;北京─溫哥華 則從5/17起,從每週7班增為11班。(文=童 心怡)
兩岸今年新增航點 遠航春節先飛銀川、呼和浩特包機 遠 東 航 空 著眼南 部 兩岸航 線 的龐 大需
底新增航點的台籍航空公司;此外,遠東航
求,除原有的成都、合肥、南寧、海口航點
空在春節期間,2/9、16、23也將增飛桃園-
後,1/17新增高雄-貴陽、1/21高雄-太原
呼和浩特包機。(文=王宣喬)
等兩岸航點,遠東航空未來也會著眼更多
↑貴陽
2、3線城市航點,提供兩岸旅客更便捷的飛
遠東航空高雄-貴陽、高雄-太原航班表
航服務。
航程
航班號 起飛 抵達 飛航日
除了新增兩岸定期航班,針對春節兩岸加
高雄-貴陽
FE191
16:00 18:40
4
班機業務,遠東航空率先於2/7執行桃園-
貴陽-高雄
FE192
19:40 22:20
4
銀川包機航線,預計每5天1班(2/14、21),
高雄-太原
FE195
14:00 18:00
1
使用MD82/83機型,也是首家飛航兩岸2012年
太原-高雄
FE196
19:00 10:30
1
Vol.762 旅報TTN TAIWAN 55
Contents 28 JAN.2013~3 FEB. 2013
Vol.762
旅報
TTN Travel Trend News
《兩岸觀點》
台灣太重環評了 會影響旅遊業發展 從1996年11月第1次踏上台灣,睽別16年後 能夠再次來到台灣這片美麗土地,依然非常 興奮;不論是阿里山、日月潭、故宮等都留 下美好印象,不過最難忘的還是台灣民眾的 熱情好客,以及旅遊業的優良服務。 這些年來,持續關注兩岸旅遊業的發展, 尤其開放陸客赴台旅遊後,台灣經濟以及觀 光產業蓬勃發展;這次再來台灣發現變化 很大,不過實際再走訪幾個主要景點,發現
Tourism 大陸旅遊業 47 中國國旅(青島)國際旅行社 牟武平:有好的品質 才有競爭資本
48 貴州海峽陽光國際旅行社 台灣生意年年提高3成 今年要成長5成
台灣因為環境保護太過嚴格,間接阻礙了當 地旅遊觀光產業的發展,例如阿里山的賓 館飯店建了10多年之久,數量還是不多。 環 境保護 有一部分 是為了讓 人 類 可以 發展以及使用,不能為了保護而保護;所謂 「舊的不去新的不來」,有些樹木該砍的就 要砍;環評是環評,不能因為嚴苛的環評而 阻礙了人類的發展。 海內外各地遊客都想到台灣旅遊;而台 灣要吸引大陸、亞洲甚至世界各地的旅客, 就必須顯現出台灣的獨特魅力以及接待能 力,不能只是搞服務而已;尤其阿里山那個 區塊的旅遊設施還是需要加強,飯店數量 遠遠不夠接納需求,台灣政府應該計畫性的 開闢與發展。
China News 大陸新訊
49 再訪台灣 何光暐出席「美麗中華圖片展」 貴陽旅遊(台北)形象店
副市長翟彥:來貴陽體驗「5洗之旅」
50 旅遊業反對陸客來台總量管制 南龍大陸內陸機票&訂房平台全新改版
51 中國國家旅遊局長邵琪偉獲頒聯合國世界旅遊組織終身成就獎
Topic 大陸專題 52 誰是下波自由行開放城市? 省會城市且有直航者優先 至少再開放5~10座城市
Airlines 大陸航空版 54 中國南方航空:春運計畫增班5,177班 廈門航空:史上機隊成長最快的1年 2013年將新增15架波音738
此外,面對大陸赴台旅遊的永續發展,台 灣應該要開放更多的大陸城市可以自由行
55 山東航空:2/9除夕開航濟南-花蓮包機 中國國際航空:7/11起開航北京-休士頓 每週4班 遠東航空:兩岸今年新增航點 遠航春節先飛銀川、呼和浩特包機
赴台遊,開放太少或是限制數量,其他沒開 放的城市民眾也是會有意見的。 另一方面也鼓勵更多台灣民眾有機會應 該要去大陸走走;台灣只有2,300萬人口,有 很多是重複去過大陸的,有更多的是一直 沒有去過大陸、尤其是年輕族群;吸引更多 年輕族群也是大陸今年度的重點計畫。 (本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
中國旅遊協會名譽會長
何光暐
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.762
社長—吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 分機227 副總編輯—唐偉展Edward Tang 分機233 副 主 編—童心怡Cindy Tung 分機247 攝 影—王修文Andy Wang 分機232 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 分機221 業務副理—王佳莉Feliya Wang 分機220 業務代表—何玉萍Irene Ho 分機235 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh 分機231 業務助理—佘秀華 分機219 業務副總監—楊嘉(北京分公司) 行政主任—吳林良 Daisy Wu 地 址—北京市東城區東直門外大街28號 港灣國際1209室 郵 編—100027 電 話—(10)84476617、84549885 支援組 主 編—魏苑玲Cherry Wei 分機228 黃志偉Wayne Huang 分機225 執行編輯—楊舒方Fion Yang 分機230 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 分機244
編輯顧問— 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印