TTN旅報 TAIWAN (vol. 1011)

AIRLINES

AIRLINES

泰國航空進行改革計畫 今明2年機隊汰舊換新

華航榮膺2017總統太平洋友邦之旅 專機任務

旅報官方LINE帳號

27th Anniversary 出刊日2017年11月6日 www.ttnmedia.com

五福大陸線副總經理

五福長程線協理

蔡孟宗

曾偉繁

COVER STORY

五福旅遊穩健經營 持續創新 顧客為尚 大陸線行程分級制有成 連得3年金質旅遊獎 長程線領先市場首推「蔬時尚」與「伴自由」

CI Topics 華航榮 膺2017總統太平洋友邦之旅專機任務 總統蔡英文於10 28搭乘華航最新A350 藍鵲彩繪機專機展開「永續南島，攜手共 好」2017年太平洋友邦之旅；這是華航繼 2016年「英翔專案」後再次以豐富的專機經 驗獲擔任蔡總統專機之重要任務。 本次專機任務從航程籌備、任務機遴選 提供 華航

︵

到機上餐點規劃，華航團隊秉持專業服務 及安全第一之團隊精神，積極進行各項準

∥

︶

左圖：華航一級主管恭送總統蔡英文 右圖：華航執行總統專機任務

備工作並派員進行訪站預作專機抵離之規 劃。 華航董事長何煖軒一早也率各資深副總

訪問團搭機並擔任華航本次專機團隊總領

往夏威夷，並前往馬紹爾群島，吐瓦魯及索

隊陪同出訪。

羅門群島進行訪問，最後經由關島於11 4

經理、一級主管及地服同仁於機場親自恭送

本次訪問團於10 28（週六）上午出發前

華航成為空中巴士核可MRO與飛機改裝服務供應商

夏威夷－台北航段起降時間變更 自2018年1 10起至2018年3 21期間，夏 威夷航線CI001(HNL/TPE)起飛時間將由深 夜23:45提前7小時至16:05。時刻表如下(以 下機型皆為359)： 行程 TPE-HNL HNL-TPE

提供 華航

華航歷經空中巴士深入的評選程序，已獲 核准成為空中巴士MRO (Maintenance、Repair、 Overhaul)與飛機改裝服務的供應商，服務中心 將設於台灣。 華航資深副總經理王宏表示，隨著新的維修 棚廠於2018年完工，華航確信維修能量會持續 擴大，並能為空中巴士機隊提供最先進與完整 的MRO服務與飛機改裝解決方案。 華航獲空中巴士認證，是朝向發展MRO中 心、具備重 大修護 與改裝能量的起步；華航 先前宣布將與空中巴士合作開發，將物聯網 技術應用於MRO服務中；同時，華航已在巴黎 航空展成為空中巴士維修聯盟（Airbus MRO Alliance）的成員之一，展現中華航空積極開發 MRO業務的雄心。 華航機務組織為亞洲最先進的航機修護服 務中心之一，服務波音以及空中巴士（A300/

（週六）返抵國門，全程共計8天7夜。

︵ ∥

︶

↑華航資深副總經理王宏(右2)與空中巴士採購部 副總Steve Thomas(中)。

A310/A320/A330/A340/A350）機隊；此外 也提供PW4000、CFM56-7B、CFM56-5C4、 CF6-80C2和CF6-80E1發動機修護服務，以 及航電、儀器、液氣壓、機輪與煞車系統等 附件修護服務，並獲美國聯邦航空總署、歐 洲航空安全局、中國民用航空維修協會以 及中華民國交通部民用航空局認證。

班號 CI002

起飛/抵達 23:30/14:05 23:45/05:00+1 CI001 16:05/21:20+1

飛航 3.7 3.7 3.7

適用日期 01NOV17-21MAR18 01NOV17-07JAN18 10JAN18-21MAR18

2018年3月起 華航維也納航線每週飛航5班 華航將從2018年3 1起，將維也納航線增 飛週4、週7航班；未來每週將有5班往返。 行程

班號

起飛/抵達

飛航

適用日期

23:35/06:05+1 1.3.4.6.7 01MAR-22MAR18 23:35/07:05+1 TPE-VIE

6

CI063 23:10/06:20+1

4.7

23:10/06:30+1

4.7

23:40/06:15+1

1.3.6

24MAR18 25MAR-30JUN18 14SEP-25OCT18 01JUL-13SEP18 26MAR-24OCT18

11:00/05:50+1 1.2.4.5.7 02MAR-23MAR18 VIE-TPE

CI064

11:35/05:20+1 11:35/05:45+1

1.5

26MAR-26OCT18

2.4.7

25MAR-25OCT18

(以上航班資訊以華航官網首頁動態時刻表為主)

華航與空中巴士旗下公司Satair Group簽署物料解決方案 ←華航資深副總經 理王宏(左)、Satair G r o u p商務長P a ul Lochab 提供 華航

華航與空中巴士旗下Satair Group簽署了多年 的整合物料服務（Integrated Material Service， IMS）合約，華航A330-300與A350-900空中巴 士機隊所需耗材將獲得長期性與完全整合的端 到端供應鏈整合服務。 這項服務將由Satair Group於2017年12月開始 提供，為超過18000項零件提供規劃、採購、物 流與庫存管理等服務。服務範圍涵蓋所有中華 航空耗材所需，並可延展至旗下子公司。 華航資深副總經理王宏表示，預期這個計畫 將降低營運成本，並能提高相關物料在所需時 的即時性，提供旅客與貨運客戶更優質的飛航

︵ ∥

︶

服務。 IMS為Satair Group對客戶提供整合性耗 材彈性需求的策略性方案，以協作的方式服 務所有機型；Satair透過IMS直接支援航機的 適航性，超越傳統客戶與供應商的關係。

華航美加線促銷售價 華航LAX/SFO/JFK/YVR航班推出促銷售 價，詳見如下：(開票日：即日起∼31DEC17) 行程

TPE/LAX/TPE TPE/SFO/TPE TPE/NYC/TPE TPE/YVR/TPE

艙等

E+R/R+E E+R/R+E E+R/R+E E+R/R+E

效期

出發日期

0-3M

12OCT17-31DEC17 10JAN18-08FEB18 18FEB18-31MAR17 26,700 26,700 32,000 28,000

※開票限制： *此優惠專案必須以Private Fare開立。 *YVR航線售價，實際生效日以加拿大政府核准日為準。 1.本票價為LAX/SFO/NYV/YVR航線定點來回行程，需其中一段為經濟艙R/CLS + 一段為PY艙E/CLS票價。 2.本售價回程於12DEC17-24DEC間不適用。 3.本售價票種皆為平日「X」(週一至週四)出發售價；週末「W」(週五至週日)出 發之加價金額(WEEKEND SURCHARGE)：TWD2000。 4.兒童票價=成人票價 X 0.75；嬰兒票價=成人票價 X 0.1。 5.本售價表為固定行程，不適用OPEN JAW、延伸、ENROUTE中停，亦不可與 其他售價表及優惠案(例:台新無限卡促銷案)合併使用。

公主遊輪旗下最新最大 「 盛 世 公 主 號 （Majestic Princess）」，將 於 2 0 1 8 年 4月8日起，展開為期3個 月以基隆港為母港的亞洲 巡航。重達14萬3千噸、 斥資230億台幣打造的盛 世公主號，是唯一停靠亞

雙 米 美

洲的頂級遊輪，同時也將 是到訪基隆港噸位最大的 遊輪，體驗頂級奢華，千 萬不能錯過。

盛世公主號，是唯一同時駐 有兩間米其林星級主廚的公 主遊輪。其中「La

Mer」是

由曾榮獲米其林三星最高榮 譽的Emmanuel Renaut主持， 只要35元的訂位費，就能品 嘗到源自阿爾卑斯山下的美 味。另一間則是由北美唯一 榮獲米其林一星的Richard

沖繩自主遊 4天

第三、第四人同行

7 ,900

起

7 , 900 元起

4/8.21.28、5/5.19、6/16.30

鹿兒島、高知 6天 7/7 高知、廣島、 鹿 兒 島 7天 4/11

石 垣 島 自 主 遊 4天

7 , 900 元起

5/12、6/9 全 艙 等 第 二 人 半 價

11 , 900 元起 13 , 900 元起

鹿兒島、廣島 高知、宮崎、

{

海上最大免稅店

}

「放心購物」買貴退差價 盛世公主號擁有海上最大 免稅精品空間，超過1,100 平方公尺空間中，提供包 括SK-Ⅱ、Bvlgari、Cartier、 Chopard、Burberry、Prada、Chanel、SWAROVSKI …眾多精品，甚至在別的遊輪上找不到的北美珠 寶品牌─EFFY也入駐於此。最棒的是，公主遊 輪還提供買貴退差價的「價格最低保證」！

其 林 餐 廳 味 無 極 限

{

尊爵設施貴賓獨享

}

天空步道．聲光水影秀．好萊塢星光花園 被譽為公主遊輪獨創海上 十大新奇特色之一的「海 上天空步道」，就設在盛 世公主號16樓。凌空39公 尺、長8.5公尺的透明步道，可飽覽360度海上

Chen所打造的「觀瀾軒」粵

廳」、「國際咖啡點心

美景，是最受歡迎的拍照熱點。而17樓船頭的

式餐廳，只要29美元的訂位

吧」，以及全天候24小時

「好萊塢泳池俱樂部」及「好萊塢星光花園」，

費，讓你對中式料理有全新

Room

為不愛曬太陽的亞洲人量身打造，具有空調設備

的體驗。盛世公主號還有更

這些都是免費的喔！

Service送餐服務…而

多的用餐選擇，包括：提供

的室內泳池，同時保有一片採光玻璃玻璃帷幕天 頂，每當午後，陽光輕灑游泳池，波光瀲灩、美

五道式經典佳餚的三間主餐

不勝收。

廳、現點現做的「阿非列德 披薩餐廳」，兩間24小時供

盛世公主號 Majestic Princess 小檔案 2017年3月30號下水

餐服務的「環球美食自助餐

沖繩、石 垣島自主遊 5天

9 , 900 元起

4/17.24、5/1.8.15.22.26、6/5.12.19、7/3

、 宮 崎7 天 5/30 鹿兒島、長崎 8天 6/23

提早 報 名 每間 艙 房

6 000

13 , 900 元起 省 , 特 定航 次 除 外 15 , 900 元起

創下基隆港靠岸最新、最大遊輪紀錄 1,780間客艙（超過80％私人陽台） 海上最大1,100平方公尺免稅精品購物大道 七星級公主劇院 星空露天電影院

海上豪華KTV包廂

Editorial Opinion

奮起的台中！ ︽編輯室週記︾

依據根據內政部最新統計數字，截至今年7月底，台中市人口數首度超越高雄，多出309 人，台中市政府也舉辦記者會擴大慶祝，並推廣台中為宜居城市。同時，台中的旅行社數量 也躍居全國第2，截至今年9月共490家，超越高雄464家。那麼理論上，台中的航空及港運 應該也享受到人口紅利，在Outbound上與高雄勢均力敵才是，但在數據上，高雄還是勝過台 中，台中旅行社業者並未感覺到業績成長，業界舉辦說明會時，還是會重北輕南忘台中。 即便台中市政府近年來積極開拓航線，但在地緣上還是受到桃園國際機場的吸引效應， 台中旅行社大多還是選擇從航線航班較多的桃園出國，高雄機場則為南部唯一國際機場， 所以較佔優勢。依據民航局106年1~9月統計，台中國際機場定期航班出境人次為463,096，出 境飛行架次為3,477架，載客率為82.7％；高雄國際機場則出境人次為1,893,897，出境飛行架 次為11,673架，載客率為78.4％。顯示高雄即便在人口數微輸台中的情況下，在出國人次或飛 行架次都遠勝台中。唯獨在不定期包機方面台中勝出，出境人次為52,464，飛行架次為469 架；高雄出境人次則為34,907，飛行架次為295架次。 在港運方面，高雄天生就擁有良港，與基隆港互為一南一北港運雙璧，所以公主遊輪及麗 星郵輪等皆選擇以高雄、基隆為母港。台中港港口先天條件不佳，潮汐淤沙問題，以及硬體 設備不如兩港，導致郵輪公司興趣缺缺。原本還有位置離大陸較近的優勢，但隨著兩岸關係 轉淡，目前僅剩中遠之心渡輪航行台中平潭。 其實，我們以更宏觀的角度來看，中部7縣市人口數約659萬，南部3縣市約559萬，單從人 口數上來看中部顯然較多。但從地緣上來看，中部地區實在太大，中彰苗離北北基桃較近， 雲嘉地區又離高雄近，使得中部地區的出境人口數被桃園與高雄機場南北瓜分。所以台中市 觀旅局局長陳盛山才規畫台中國際機場為短航程廉航航運中心，試圖與桃園國際機場做出 區別。 台中市正以跨越的思維，試圖走出自己的路，2018年的世界花博會是展現台中實力的試金 石，他們要證明，即使先天條件不如南北，但透過整合資源與官民合作，也可以走出自己的 路子。

中部採訪中心代表

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

陳建明

Tourism Insight 汶萊市場大有可為 出/入境都是商機 元旦包機 感受另類寧靜跨年

旅業觀點

Travelport拉長銷售行為增加營收 OP角色應從訂購轉型為推薦人員

全球有16億穆斯林人口，成為各國競相

旅遊產品銷售的型態不斷轉變，以往還

爭取的重要客源；而亞洲穆斯林主要客源

會區分線上、線下旅行社，但新世代來臨，

除了馬來西亞、印尼、新加坡、印度、中東

有什麼能不用到數位網路，如同我們都已

及大陸等，其實還有汶萊。

經不提所謂的「OTA」(網路旅行社)，而改以

汶萊約台灣六分之一大，將近42萬人口

「DTA」(Digital Travel Agency)，只要有透過

中，華人約占2成，其中7∼8成的移民祖籍

數位網路來做銷售的旅行社，都能稱之為

來自金門，是當地華人社會最重要的社群；

DTA，而Travelport近年來就是因應時代潮流

汶萊民眾收入高、出國消費力強。

做了重大變革，重新為自我定位並於今年3

據觀光局統計，汶萊每年來台不過4千多 人，還有很大的成長空間；汶萊人平時生

月公布Travelport為一家「旅遊科技公司」， 而非傳統的GDS系統公司。

活純樸、少娛樂，12月來台灣過聖誕節、跨

旅遊銷售的行為拉長了，消費者從查詢

年，欣賞煙火等節慶熱鬧氛圍，是來台人

開始，到預訂、出發前準備、出國、結束行

數最多的月份。

程，傳統的銷售行為僅僅到預訂購買就結

2004年之前，台灣與汶萊曾經有直航班

束了，但因為Travelport提供更多不同的工

機，這麼多年旅客數沒有成長的原因，主要

具，讓業者在不同階段都能服務消費者，

在於無論直航或是轉機，5天的旅遊團費

無形中就拉長了銷售行為，增加收益。

動輒要5萬元以上；加上汶萊這個國家娛 樂性不高，對台灣旅客吸引力較低。

例 如，消 費 者 最 在 意 的 查 詢 時 間， Travelport將原本查詢時間約4∼9秒，明

但時代不同了，現在年輕消費者對於旅

(2018)年將可升級到不到1秒的時間就能查

遊的觀點也不同了；旅遊不再只是玩樂，

詢完成，因為Travelport把超過7成以上的熱

更重要的是從不同角度去認識一個與台灣

搜集結起來，所以可以很快就能把結果提

生活環境完全不一樣的國度，藉此體驗不

供給消費者。

同人生；此外，目前規劃的汶萊5天旅遊團 費已經控制在3萬元上下，市場競爭力強。

航空公司零佣金的策略讓旅行社的利潤 愈來愈少，如何提供加值服務的銷售，才

華府市場獨家規劃2017年12 29去、

能在紅海之中晉升為藍海市場。Travelport

2018年1 2回的5天4夜包機；重點行程包

提供給業者有用、好用的系統，一個自動

括汶萊一夜致富的源頭—黑色黃金詩里亞

化的平台來讓員工不要浪費時間在操作機

油田，純金打造圓頂傑米清真寺，乘坐遊

器之上，OP的角色不應該只是幫客人訂機

船—紅樹林長鼻猴之旅，以及連續2晚入

票、飯店，還可以提供更多商品給消費者，

住6星級的帝國酒店。

一位訓練有素的OP應該把自己當成推薦者

汶萊除了可以享受在頂級皇室高爾夫球 場揮桿樂趣，也是明星吳尊的家鄉；而最

的角色，引領客人去選擇購買，而非客人只 買了想要買的東西而已。

大的吸引力，就是帶台灣民眾感受另類寧

Travelport的系統早已Ready，從業人員需

靜的跨年，藉由心寧上的平衡為新的年度

要有新思維，才能尋找出不一樣的天空。

做出目標與規畫。

(本文由受訪者口述，記者黃志偉整理)

(本文由受訪者口述，記者唐偉展整理) 華府旅遊集團業務經理

蔡旻蓉

Travelport亞太區總監

馮克銘 Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 09

Travel Event

旅遊行事曆

2017.11.6 (一) ∼2017.11.25 (六)

November11

6

Mon

7

Tue

■中華民國旅行商業同業公會 全國聯合會各委員召集人會議 時間：11 7下午14：30 地點：本會會議室 （台北市龍江路23號3樓）

20

Mon

■泰國旅遊交易會(高雄場) 時間：11 20下午14:15 地點：高雄漢來飯店

22

Wed

■泰國旅遊交易會(台中場)

16

Thu

■馬來西亞觀光局 2017檳城旅遊推廣說明會 時間：11 16下午13:30 地點：台北大倉久和大飯店

18

Sat

■五福旅遊∼澳門美食大賞講座

24

Fri

■泰國旅遊交易會(台北場) 時間：11 24下午13:30 地點：台北W飯店

25

Sat

■五福旅遊∼澳門美食大賞講座 台北場

台中場

時間：11 18下午14:00∼16:40 地點：小薔巧思創意空間 (台中市北區興進路200號2F) ＊本活動採報名方式 報 名 網 址：h t t p : // w w w. lif e t o u r. c o m . t w/eweb _lifeto u r/html/a r t /6441709_ MacaoTravelseminar/seminar.html

時間：11 22下午14:15 地點：台中金典飯店

時間：11 25下午14:00∼16:40 地點：伯朗咖啡 (台北市中山區南京東路二段218號) ＊本活動採報名方式 報 名 網 址：h t t p : // w w w. lif e t o u r. c o m . t w/eweb _lifeto u r/html/a r t /6441709_ MacaoTravelseminar/seminar.html

歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：jessica@jinns.com.tw

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

Contents 6 NOV. 2017∼12 NOV. 2017 董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara

Vol.1011

旅報

TTN Travel Trend News

社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu

分機227

副總編輯—唐偉展Edward Tang

分機233

主 編—魏苑玲Cherry Wei

分機228

黃志偉Wayne Huang

分機225

採訪編輯—王宣喬Jessica Wang

分機244

李沄臻Nora Lee

分機247

攝 影—簡宏任Henry Chien

分機232

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—陳建明 手機0939-581103 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh

分機221

業務副理—王佳莉Feliya Wang

分機220

業務代表—邱于娟Eunice Chiu

分機235

行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機231

業務助理—佘秀華

分機219

整合行銷部 企劃經理—江貞儀Daphne Chiang

分機236

Cover Story 封面故事 16

愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou

分機246

營 運 長—林鈺城Aaron Lin

分機215

設計部內文組

五福旅遊 穩健經營 持續創新 顧客為尚 Editorial Opinion 編輯室週記

08 奮起的台中！

藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu

Tourism Insight 旅業觀點 09 蔡旻蓉：汶萊市場大有可為 出/入境都是商機

設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu 資深設計—王建鈞Jun Wang

元旦包機 感受另類寧靜跨年 馮克銘：Travelport拉長銷售行為增加營收 OP角色應從訂購轉型為推薦人員

製作部 副 理—王世澤Leo Wang MPO事業部

Marketing 市場透視

日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki

分機245

14 旅展退燒了嗎？

財務部

Topic 關島專題

襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之

18 關島觀光局2018年打出全新宣傳口號「#instaGuam」

Airlines 航空情報 01 華航榮膺2017總統太平洋友邦之旅專機任務 22 華航3月宮崎增至每週3班 都城市祭出台團補助案 23 台北旅展俄羅斯推廣會 ATC發表莫爾曼斯克森林極光木屋

24 泰國航空進行改革計畫 今明2年機隊汰舊換新 26 國泰港龍明年1月開航香港－南寧每週4班

News 新聞集錦 40 106年觀光產業關鍵人才培育計畫—觀光論壇 42 2017 ITF台北國際旅展精彩閉幕 43 五福旅遊行銷創意驚人 台北旅展導入直播和VR體驗

44 黃金海岸旅遊局攜7家業者台來推廣 45 全新「幻彩詠香江」 繽紛冬日節3大亮點

強調「快速」、「分享」引領新一波朝聖風潮

12月齊開跑

Cruises Lines 郵輪新訊

Midland News 中部航旅業動態

榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 葉菊蘭 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌

28

歌詩達郵輪 . 威尼斯號將在2019年下水

關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 全東炫 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 艾姿瑪

Japan Navi 日本最新訊 36 第四屆發現心日本獎共9業者出線

榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 蕭博仁 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿

39

Hotels 飯店新訊 首家休閒度假酒店礁溪寒沐酒店 11/3開幕

46 台中國際踩舞祭11/17舞動大街小巷

Southern News 南部航旅業動態 48 公主遊輪「藍寶石公主號」高雄母港首航 Destination 深入旅遊地 50 冬天靠雪祭 夏天藝術祭 十日町來十日都不夠

台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990

TTN TAIWAN

旅報發行量資料 旅 發

1 旅報發行份數：50,000份、 中國發行8,000份 （每週一出刊）

網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號

2 旅報電子報發行量：80,000份 （每週二、四發行）

中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號）

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12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

arketing

市場透視

旅展退燒了嗎？ 今年台北國際旅展落幕了！卻傳出人氣、買氣不如以往的說法，到底是什麼原因？台灣 每年的大大小小旅展加起來超過30場，過多的旅展場次，也真的會弱化第一品牌的台北國際 旅展。加上2018年起，台北國際旅展將移師南港，會不會發生像球賽的「場地效應」魔咒，業 界也很關心，2017會不會是旅展的一個分水嶺？旅報編輯部特別採訪多家業者，探訪「旅展 製作＝TTN TEAM 退燒了嗎？」

五福旅遊行銷企劃部協理陳資雅

自由行買氣平平 不擔心移師南港

觀察今年ITF台北國際旅展，人潮在前2天明 顯少了很多，星期日的人潮開始多了起來，最

被吸引到這些活動，根據大會統計的數字，確 實在星期六出現了明顯的下滑。

場地更大、高度挑高，令人期待可以做點不同 的創意，五福旅遊樂觀其成，北部民眾多半已

後1天則持平，人潮就是錢潮，因此整體買氣

今年五福旅遊利用平價商品來帶動買氣，

經習慣搭乘捷運，南港展覽館為板南線和文

與去年相當，特別是五福旅遊今年的攤位數

也有客人提前購買明年3、4月的日本賞櫻、立

湖線交會點，交通不會是個問題，只要主辦單

增加，雖然總銷售量有成長，但效益上來看仍

山黑部、郵輪等產品，甚至是中大型包團，在

位要把話題炒作起來，讓更多民眾知道，南港

是持平。

旅展中把產品開長一點的日期，仍是有機會

展覽館反倒是個能讓業者發揮創意的空間。

研判今年人潮的減少問題，星期六在大台

的。不過受到中小型業者的競價影響，今年

至於舉辦的日期延後到11月底，五福旅遊在

北地區有多項大型活動舉辦，包括早上的大

五福旅遊在自由行票券的表現上則沒有往年

旅展銷售的產品不僅是短期內，還提供較遠

直萬人登山、白天在市區的同志大遊行，到了

好。

出發的產品，舉辦日期將不會是五福旅遊的

晚上雙北皆有各式各樣的萬聖趴踢，人潮都

雄獅旅遊發言人游國珍

對於2018年ITF將轉移到南港展覽館，因為

旅展加線上旅展太多 買氣不如以往 僅個位數成長 今年人潮似乎不如往年，但亦有可能是今

台北 台中

台南

高雄 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

考量因素。(文＝黃志偉)

年雄獅旅遊的攤位面積擴大1倍而有錯覺，整

格就寫大字報來讓民眾搶購吸引人氣，主力 還是在系列團。

體買氣在前3天有成長，第4天則持平，若以整

主辦單位已經宣布2018年ITF將移師展場更

體市場需求來看，應該要有2位數的成長，但

大的南港展覽館，多數業者擔心消費者已經

是今年雄獅旅遊在旅展中僅有個位數成長，

習慣來世貿看旅展，更換地點之後的變數大，

買氣不如往年好。

建議主辦單位明年在宣傳上應該加大力度，

每年從北到南，一整年都有各式各樣的旅

而轉移到南港展覽館之後的定位或是將會推

展，儘管ITF台北國際旅展為台灣年度最大的

出與往年有所不同的特色，將優勢、賣點透過

旅展，但大多數消費者根本分辨不清楚，只

宣傳來吸引人潮。

要有旅展來了就去購買，因而分散了買氣。另

至於2018年的展期將延後至11月底，這對

外，各家業者愈來愈重視網路銷售，ITF舉辦

雄獅旅遊的影響不大，11月為傳統旅遊淡季，

之前就推出「線上旅展」，搶先瓜分市場，而

有興趣的民眾還是會來旅展，至於業者擔心

且檔期從1個半月至2個月。

跨年產品來不及銷售的問題，由於雄獅旅遊

不過，參加ITF台北國際旅展不是只為了銷

跨年產品多半早於7、8月就開始銷售，除非是

售，雄獅旅遊每年都精心規劃參展攤位的設

短線產品，未必會在ITF旅展中把跨年產品做

計，吸引消費者對品牌的認知與提升，旅展短

為主力商品，因此舉辦日期的影響不大。

期銷售大多為特殊性產品，隨時有較好的價

(文＝黃志偉)

鳳凰旅遊總經理卞傑民

郵輪與長程線熱賣不退 擔心移師南港受影響

今年ITF旅展人氣雖然沒有感覺像以往的

祭出的郵輪產品，也搭上消費者體驗新旅遊

次數一樣頻繁的話，多少會對消費人數有影

熱絡，但在買氣方面並不差，尤其鳳凰旅遊販

的熱潮，且11、12月淡季的促銷較多，參加ITF

響。

售明年度的公主遊輪產品，詢問度、成交量相

仍然具有優勢讓成交量提高。

當高，長程線表現同樣亮眼，其他產品雖然沒

對於旅行業者來說，有人氣才有買氣，雖然

對於移師南港展覽館，其實大部分業者都

主辦單位對於場地抱持不同的態度，但也應

持反對意見，往年做過的問券調查相信多數

顧及到業者的想法，期盼ITF能夠有所突破，

現在消費者其實已經轉型，消費者更有主

的結果也是否定。在世貿中心舉辦有許多的

利用自身的優勢展現台灣最大國際旅展的魅

見、想法，很難改變其意志跟著旅行社腳步規

優勢，消費者不用擔心在附近沒地方逛、交通

力，與其他旅展作出差異化，讓消費者能夠

劃產品，但也因此，在過多的旅展夾攻下，有

也方便，相對提高消費者的購買意願；南港展

輕易辨識ITF品牌特色，吸引旅客前往南港看

意願的目標客群反而更加集中，而鳳凰今年

覽館的狀況目前無法預料，但若是明年旅展

展。(文＝李沄臻)

有特別突出，但也沒有衰退，維持一定水準。

凱撒飯店集團副總裁武祥生

線上旅展將會 搶走實體旅展買氣

誠品行旅總經理王本仁

買氣比往年低1∼2成 線上旅展反快速成長 與往年相比，今年台北國際旅展在世貿3館

比去年增長。

的人潮相比往年略有下滑，現場排隊人潮和

相較於位在市中心的世貿展館，南港展覽

今年台北國際旅展飯店區現場的買氣確實

買氣主要集中在大品牌飯店和明星商品，多

館在大家印象比較偏向「產業展」，而台北國

不若前兩年好，現場排隊人潮主要集中在明

數飯店預估現場銷售業績和成交量會比去年

際旅展則是以消費者為導向，主要以買賣為

星級商品，如寒舍餐旅、晶華等飯店依然有排

下修1∼2成。

主，加上地處鬧區可以順勢吸引部分過路客、

隊狀況出現，消費者的主力商品仍然集中在

以往排隊人潮多集中在旅展首日和最後一

臨時性買家，因此現場的銷售人員要更懂得

餐券，而連鎖飯店的集團住宿券也較受消費

天，今年反而首日和第3天人潮較多，而往年

推銷，激起消費者的購買慾望。雖然南港展覽

者青睞；然而，產品競爭越來越大，如何在旅

會出現在旅展現場的的「指定型買家」，如公

館有便捷的捷運加持，但是能否激起消費者

展中突顯也是取勝關鍵，畢竟消費者最在意

司行號福委或大單買家今年則沒有出現，推

專程前往將是最大挑戰。

的依然是產品的折扣。

估應該都是直接由網路直接下單，飯店這幾

台北國際旅展在最開始以B2B的交流為主，

今年線上旅展的表現有明顯增長，這絕對

年積極推動線上旅展，今年大多數飯店更主

飯店參展時著重攤位設計，如何強化品牌形

是未來的消費趨勢，但是卻也少了旅展現場

打現場和線上產品、優惠相同，不像以前飯店

象和特色，也有許多國際品牌飯店來台參展，

的集氣效益。

多習慣會在現場提供特別折扣，建構完善、便

提供同業交流、切磋的最佳平台。這幾年隨

另外，這幾年旅展場次過於頻繁，消費者購

利的網路平台以及消費習慣的改變吸收掉不

著旅展型態改變，飯店展攤轉換為戰鬥型攤

買優惠商品的機會變多了，無形之中分散群眾

少人潮，不過飯店業者普遍線上旅展業績都

也讓旅展逐漸失去特色。 移師到南港展覽館後兩館合一，人潮可以 較集中，不過擴大規模的場地要如何吸引買 家則成了一個問題，不論是飯店或旅行社將

位，轉換至南港後擁有更大的展覽空間，加上 今年整體旅展變化，必須好好思考台北國際 旅展的下一步該往哪個方向前進，讓台北國 際旅展成為一個真正的國際級旅展。 (文＝王宣喬)

更加重視指名度或知名度，或者是透過獨特 的展攤設計吸引消費者目光。 南港展覽館周邊活動和娛樂相比信義區較 缺乏，是否必須結合其他活動吸引消費者？台 北國際旅展也可趁此次機會將規格拉大，透 過多舉辦趨勢型座談或專業旅遊論壇，讓台 北國際旅展成為獨一無二的旅遊交易展。 (文＝王宣喬) Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 15

over 封面故事 Story

五福旅遊穩健經營 持續創新 大陸線行程分級制有成 連得3年金質旅遊獎 五福旅遊創立於1988年8/22，經營團隊本著「誠實努力、精益求精、堅持品質、轉型升級」為經營宗旨，2015年9月正式興櫃； 近年來成績表現不凡，在市場競爭的浪潮上不斷成長，大陸線以及歐洲長線更是急起直追！其中，大陸線這幾年產品進行「分區旅 外，五福在資源布局以及人力重整後，長程線(歐洲、美加、紐澳、中東)以及郵輪是積極打拼的新戰場；五福看重小眾市場潛力，按旅

《專訪五福大陸線副總經理蔡孟宗》

率先推出透明餐標、無購物、無自費 大陸線幾近零客訴 創新推出影音行程表 大陸線這幾年整體出境尚算穩定，但因為 航班航點過多(兩岸直航每週5∼6百班)，也讓 市場產品更加多元；加上消費者的需求導向， 間接改變了大陸線的行程與產品。

產品採無購物行程，正式宣告五福的中國線 系列完全進入中高端市場。 回顧2016年初，五福要求全線產品「免費 提供車載WIfi」；2017年4月開始，把90%的團

蔡孟宗指出，多年前，「福氣中國」率先引

型「免費升級尊爵三排椅」；預計2018年1月

領市場，從當時市場行程還要進5~6站購物

起，福氣中國還將全面「提供旅客wifi機 (1室

站，五福就選擇不進站、餐標透明、不上攝

1機)」；五福以消費者為導向的貼心服務，就

影、不拉客人去廟宇參拜、不讓司導賭團費，

是讓大陸線能在市場脫穎而出，業績持續穩

全線產品無購物行程，大陸線產品逐漸走向

定成長的最大因素。

正軌、進入中高端。

五福大陸線副總經理蔡孟宗

很快地，五福大陸線又將有新創意—「影

這些年來大陸線以服務為導向，完全走向

音型行程表」；蔡孟宗指出，業者提供給消

無購物及無自費團型，不再以變相手法降低

費者的行程表，從早期的紙張文字，再到目

團費吸引消費者，所以產品的設計及包裝成了

前的網路呈現，會因為圖片編排上限而受到

消費端更重視的方向，業者之間的競爭與差

限制；五福推出「影音型行程表」，除了快速

五福大陸 線年 年 獲得「金 質 旅 遊獎」，

異回歸資源整合與差價。

讓消費者知道產品重點，也可成為五福所有

2015年第一次參加評選，以「福氣中國∼張家

合作伙伴的SALES KEY，預料將會是市場創

界、天門聖境頂級８日」獲獎，至今2年多來，

舉。

銷售成績年年攀新高；2016年，五福推出市

蔡孟宗分析，五福大陸線北中南市場比例 呈健康發展，目前北部65%、中部5%、南部

連續三年榮獲金質旅遊獎 上下一心 打造全市場最優大陸線產品

30%；主要在於中部有90%的客源必須牽就

市場耳熟能詳的「福氣中國系列」至今已

場最創新的產品—「福氣中國∼徽州之美黃

台北出發的航班；此外，南部出發的行程也受

經推動8年，五福從一開始3項產品(北京、桂

山江西精華７日」，把安徽黃山跟江西婺源包

航班限制，不少需要透過香港轉機，南部消費

林、華東)開始做起，至今全大陸都有福氣系

裝結合一起走，也順利獲獎，至今一樣每個

者出遊較辛苦。

列產品總計21項。

月穩定出團。 2017年，五福更拿出了5年來

福氣中國8年有成 持續精進 2018年推出「影音型行程表」 大陸線產品很容易被複製，也因為同性質

蔡孟宗表示，台灣消費者對產品的要求每

出團率最高的產品—「福氣中國∼至尊江南

年都在提升，低端固然有其市場但絕對不

美食頂級５日」，依舊獲得評審青睞而得獎，

是五福的目標；福氣不僅強調「產品的差異

至今每週都在穩定出團，報名業績越來越

化」，更要求「性價比」。

好。

強很容易被取代；20年來五福一直秉著產品

無論是在住宿、餐食、車輛、景點及附加服

蔡孟宗強調，旅行社最重要就是將供應

分級為理念，年年因應市場需求而調整產品

務上，五福不斷用心升級，以滿足消費端還沒

商的資源整合，福氣中國可以達到幾乎零客

內含，不斷的升級。

想到的需求；五福隨時給產品補充養份，讓

訴，就是因為五福大陸線上下一心，要做全

每一支產品都賦予生命力，如此也造就今日

市場最優質的品牌。

產品的差異化創新度成了五福每年在包裝 設計上的重點；2015年4月起，五福要求全線 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

福氣中國系列的旅客反饋高達99%滿意度。

顧客為尚 長程線領先市場首推「蔬時尚」與「伴自由」 在董事長許順富、執行長謝宏明親率全體員工胼手胝足的努力之下，全力衝刺營收。五福旅遊整合人才依專長各司其職、精確分工； 遊」及「產品分級」，努力拓展高端商品，「福氣中國」系列就是市場先驅、穩抓高端客源，帶動業界將大陸線旅遊提升到新境界。此 客需求客製化商品，接下來將以「蔬時尚」以及「伴自由」兩大產品問世。

採訪、撰文＝唐偉展 攝影＝簡宏任

《專訪五福長程線協理曾偉繁》

因應潮流 區隔市場 五福率先推出「蔬時尚」、「伴自由」 五福長程線(歐洲、美加、紐澳、中東、郵輪)

自由旅遊的族群，五福長線也推出「伴自由」

絕對是後起之秀；五福長程線協理曾偉繁表

產品。曾偉繁認為這是未來趨勢，這個年齡

示，為了與目前市場削價銷售有所不同，那就

層的旅客，在職場上有一定經歷，每年固定安

要做出區隔與創意突圍，最新產品為「蔬時

排國外旅遊行程；這群旅客(高科技業、金融

尚」以及「伴自由」，同步在歐洲、美加以及紐

業)，本來就不喜歡跟團遊，卻因為工作太忙

澳線推出。

沒空做功課而必須跟團；往往這些消費者在

推出「蔬食尚」服務小眾遊客 精選蔬食餐廳 以奧捷產品起頭

跟團旅遊回台後，總覺得意猶未盡。 五福想為這些類型的旅客規劃專屬於他們 需要的產品。以第一支產品「荷比法」為例，

五福長程線協理曾偉繁

曾偉繁分析，台灣預估有2∼3百萬人口選擇

住宿主要安排住老城區，老城區無論逛街或

吃蔬食，除了有部分是宗教因素外，還有為數

是交通都很方便；從抵達飯店到隔日出發前

推廣，但卻是一個轉新的契機；針對安全考

不少的環保訴求以及體質需求；吃蔬食跟團

都是旅客的自由時間，領隊會類似旅遊顧問

量，五福也會在行程出發前多與消費者解說，

旅遊的消費者很多，一直以來因為各地風俗民

提供當地資訊，也會安排行程，想要跟領隊的

讓旅客玩得安全又放心；首套產品將以「奧

情的不同，旅行社在團餐上也會因當地餐廳的

可以跟，自由逛街也歡迎。

捷」與「荷比法」為開端。

條件因素，僅能簡單提供幾道菜,而五福始終 以旅客需求為己任,相信能有更貼心的作法。

曾偉繁表示，五福為旅客解決歐洲旅遊最 重要的交通問題，點與點之間的移動會安排

全台200多萬的蔬食人口中，扣掉宗教信仰

遊覽車；抵達之後讓旅客自己規劃行程，保有

以及不出國的旅客，曾偉繁估計還有約5-10

完全的自由空間與主導權；旅客只要在下一次

萬人，雖然屬於小眾市場，卻正是五福可以操

的搭車移動前集合就可以。

努力提高營業額 2018年持續與公主遊輪合作 曾偉繁分析，2012年五福每年長程線旅客 數約1千多人次，2016年則達到每年1萬多人

作、從不同角度切入長程線。曾偉繁指出，為

另外五福還解決行程中領隊角色問題，五

次，人數上成長約8倍；營業額也逐年穩定增

這樣的目標族群要找到餐廳是真正做蔬食料

福安排一位類似旅遊顧問的專業領隊隨行，

長，長程線在售價上以及產品定位也會持續

理，並且願意接團體客，除了靠網路、當地的

可以提供旅客食住行遊購的必要協助，也樂

融合再提升。

合作旅行社介紹之外，還得自己利用機會一步

於分享當地旅遊相關資訊；加上每人配有一

步去尋找；無論是電話或是電子郵件往返詢

台wifi機，方便團員互相聯繫且查詢在地資

公主遊輪4 8∼7 11「盛世公主號」以及7

問，都是費盡心思，代表五福對消費者的滿心

訊。50歲以下的年輕旅客大都喜愛自由行，在

12∼9 12「太陽公主號」的部分船位。曾偉

誠意；首波「蔬時尚」產品將以奧捷為開端。

沒有時間做功課下，只要行程中多付3∼5千

繁強調，五福長線希望「解決消費者的痛點，

元；旅客就可以自己選擇看哪些景點，不會盲

以消費者需要為出發點」，而非按照旅行社現

目地被拉著走。

有資源來規劃產品；由不同角度切入的「蔬時

「伴自由」給愛自主遊客人 提供領隊、交通接送與一台wifi機 另外，針對35-50歲年紀、經濟自主，愛好

曾偉繁認為，時代不一樣了，團體的玩法必 須要改變，「伴自由」是一個新概念需要時間

五福長程線產品還有郵輪，2018年將承包

尚」以及「伴自由」相信將會是市場一股清新 產品。 Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 17

opic

關島專題

潛水

高空跳傘

關島博物館

關島觀光局2018年打出全新宣 強調「快速」、「分享」引領新一波朝聖風潮 在行銷上總 是推陳出新勇於 發想的關島觀光局，運用時下最 夯的社群媒體 「Instagram」推出2018「#instaGuam」全新推廣主軸，藉由各國社群媒體平台意見領袖帶 動赴關島的風潮。除了宣傳平台之外，在硬體設施上也陸續更新，並爭取更多更便利的 全方位營造多元、友善的休閒度假 友善的休閒度假、獎勵旅遊環境。 直航班，全方位營造多元 獎勵旅

強化文化內涵 突顯獨特島嶼魅力 以往大多數人對關島的印象多以海洋為 主，近來關島觀光局也致力於發展文化與購 物的推廣。其中針對文化相關的景點都做了 全面的維護與提升，包括已部分開放的新景

2016推出「Only on Guam」、2017年以

繼

點關島博物館將在2018年全面開放，從中可

「The year of Love」為宣傳主題，緊

了解關島4,000年歷史的脈絡，其南島文化源

接著迎接2018年，關島觀光局將更鎖定社 接著

自台灣，兩地文化息息相關，可引起共鳴。

群媒體大力行銷，以 「#instaGuam」為年度 群媒

而關島國寶級文化大師Frank B. Rabon 也來

行銷主軸，其 「insta-」帶出關島具備「快」、 行銷

台灣開設查莫洛舞蹈學院，台灣有許多銀髮

「近」 「近 、與親朋好友「分享」等意涵，可以藉由

族加入學習，有時也會參與關島活動演出，不

Instagram、Facebook、Line等社交媒體與

但加深兩地文化交流，也帶動銀髮族前往關

親朋好友分享。

島的契機。

網紅帶路 挖掘更多視野 關 島 觀 光 局 局 長 尼 森．迪 奈（J o n Nathan Denight）表示，關島觀光局依據不 關島觀光局 局長尼森迪奈 關島觀光局 董事會主席密爾頓

當地廚師們不斷創新料理，也有業者進口快 速製作披薩的設備，口感佳、效率高。

同的市場狀況會用不同的平台做行銷 ，2018 同的

尼森迪奈表示，這2年關島不斷精進餐食，

年會帶領各路網紅 （包括部落格、Instagram、 年會

包括查莫洛美食都有很大的突破。此外也積

YouTube） 到關島，經由平台與台灣粉絲分享， You

極發展杜夢灣之外的南部地方旅遊，關島北

如藝術、 雕刻等不同的面向的關島視野。 如藝

部地形以珊瑚礁為主，南部則是火山地形，擁

尼森迪奈指出 ，關島觀光局邀請國際知名 尼

有截然不同的風貌，有更多大自然與當地文

藝術家到關島做很大型的戶外藝術作品 ，畫 藝術

體驗，是有別於杜夢灣的感受，旅客還可體驗

面豐富 面豐 ，成為很好的攝影取景點，深受部落

如用椰子升火等原住民文化體驗。

客、臉書打卡以及Instagrammer的喜愛。不僅 、 是大型藝術品，在商業中心也可打卡標註店 是大 家，還可賺取優惠。

購物節聚焦全球 聯邦政府都說讚 關島每年約有100萬旅客，而2017年關島購

關島觀光局董事會主席密爾頓（Milton 關

物節共吸引30萬人參與，足見購物節的吸引

Morinaga） 表示，在日本Instagram發展相當成 Mo

引力。由於關島購物節創造極大的經濟效益，

熟，甚至有專門的雜誌介紹Instagrammer的內

不久前在華盛頓DC得到美國聯邦政府商務部

容，一些知名的Instagrammer有成立粉絲俱樂

一個大獎（Presidential Export Award）。

部，也有很多粉絲追蹤、追隨他們的喜好， 往 ，

此外關島觀光局推出的「2016關島購物節

往也能號召同好、 粉絲一起觀光旅遊，例如如 往也

行動方案」榮獲亞太旅行協會頒贈「行銷媒

何使用Instagram， 如何拍美照、如何欣賞藝術 何使

體-行動旅遊應用程式」類別金獎。

品，帶領粉絲由不同的視野取景。 18 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

這幾年關島不斷有新的設施，包括關島博 物館、沙堡秀、許多餐廳等均不斷推陳出新，

關島觀光局於2012年推出其第一個全球行

拉堤石公園

路跑活動

生態旅遊

傳口號「#instaGuam」 年度體育賽事海外選手參與熱烈 除了傳統的景點觀光，因為特殊主題活動 前往關島的旅客愈來愈多，文化、購物之外，

撰文＝魏苑玲 攝影＝簡宏任 圖片提供＝關島觀光局

業者也相當期待高雄－關島航線啟用，讓南 部地區旅客有更多的選擇。

關島新飯店陸續迎賓

體育活動也明顯增加。尼森迪奈表示，剛結

關島在旺季時客房一直供不應求，2015年

束的KO’KO’國際馬拉松大賽（KO’KO’Road

Dusit Thani全新開幕，有利於大型團體、MICE

Race）共吸引2,000多名選手參與，來自海

團作運用；而密爾頓也透露，2019年5月在日

外包括日本、韓國、台灣、菲律賓等300多

航酒店旁邊有新的飯店即將開幕 將提供330

名選手；在每年 4月的關島國際馬拉松 更

個房間。密爾頓指出，許多市場都反應關島旅

↑左起關島觀光局董事會主席密爾頓、台灣及香港市場行 銷經理伊蓮潘格利南、局長尼森迪奈、台灣代表嚴德芬

是 一年比一年 盛 大；4月還有歷 史悠久的

館客房不足、價格貴，特別是聖誕節、農曆春

SMOKIN’WHEELS越野賽、12月有單車環關島

節期間。事實上台灣也很多投資者在關島買

銷活動－關島購物節，並藉由行動科技發展

等，都是相當受歡迎的體育活動。過去因為紅

地準備興建飯店，不過目前因施工人力吃緊，

智慧旅遊。這項活動APP為旅客及當地居民提

眼航班台灣旅客較難參與，如今已有日間航

工程進度不如預期。

供店家各種資源、服務與活動的即時資訊，也

班，台灣選手也明顯增加。

將關島行銷為現代、時尚、擁有各式各樣商店 選擇的購物天堂。

積極爭取更多直航與高雄出發航班

2016年，關島購物節吸引了超過30萬國際

密爾頓也強調，航班時間對於旅遊推廣相

旅客造訪關島，全島超過180家在地商店參與

當重要，早班機可做的活動更多，不過目前台

此項活動。

不過不久前白宮安全部門宣布將放寬建築 工人工作簽證，法案一旦通過，沿著杜夢灣有 許多飯店將有機會陸續落成。

上億美元機場擴建2019完工

灣出發前往關島的航班為8點多出發，為了便

關島不斷建設以提供旅客舒適友善的旅遊

第六屆關島購物節將從2017年11 10展開

利中南部地區的旅客，希望航班時間可調整

環境，除有路平專案，讓旅客在關島騎單車、

至2018年2 28，今年共有281項優惠方案，

稍晚一些，或是市場上有其他航空公司可以

摩托車都更加容易，更是編列1億美元的機場

免費的app已經可以從App Store和Google Play

飛航不同的時間帶，甚至直接從高雄出發。此

擴建、改善計畫。

Store下載。

次台北國際旅展期間關島總督也特別來台，

密爾頓表示，由於關島機場愈來愈繁忙，

尼森迪奈表示，即將再登場的購物節在做

針對航班的問題向台灣相關單位爭取更多航

為了讓機場更有效率以吸引更多航空公司前

法上延續去年以藍芽感應店家優惠資訊的

空公司飛航關島，讓更多台灣旅客更方便前

來，機場計畫更新更有效率的行李輸送系統，

APP，今年加入的店家更多、提供更多優惠，

往關島旅遊。

並建新的一層樓，將抵達與離境大廳分開，

購物節活動的時間也較前一年度加長。

今年5月關島觀光局也參與高雄旅展，高雄

也增加服務關台，預計在2019年可完工。

關島攤位榮獲「ITF 主題獎」 連續2年獲得「最佳攤位設計獎」的關島攤位， 今年又榮獲大會頒發的新增獎項「ITF主題獎」， 由關島觀光局董事會主席密爾頓、關島觀光局局 長尼森．迪奈以及關島小姐代表領獎。 關島今年在台北國際旅展攤位結合最夯的VR 體驗與 Instagram 照片機吸引現場民眾爭相體 驗，美麗的關島小姐也成為全場最受歡迎的合影 人形立牌，而國寶級文化大師 Frank Rabon也邀請

現場民眾一起融入查莫洛舞蹈的歡快節奏中，讓 關島攤位4天下來人氣滿點、歡笑聲不斷。 而今 年關島 舞台上有個醒目的亮眼標誌： #instaGuam，是搶先在台曝光的關島2018年宣 傳主題，巧妙的運用諧音、搭上最潮的拍照打卡 風，準備要讓關島成為明年度社群媒體上的最紅 熱搜關鍵字。

關島觀光局旅展攤位設計再獲「ITF 主題獎」

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 19

Airlines Update 航空集錦

華航3月宮崎增至每週3班 都城市祭出台團補助案 ←與會貴賓合影，前排左起前旅館公會 全國聯合會理事長徐銀樹、華旅總經理 羅俊英、華航台北分公司客運營業部業 務副主任張詩如、宮崎縣都城市市長池 田宜永、汎佳總經理梁廷佑、都城觀光 協會會長堀之內芳久、統一獎勵旅遊部 部長劉信誠

日本和牛9 30開放引進台灣，有「日本和 牛之首」的宮崎牛，更是老饕譽為頂級的聖 品；宮崎市第2大城市－都城市，10 31特別 安排旅遊同業商談會，歡迎台灣旅客親自飛 到宮崎品嘗最鮮美的宮崎牛肉。 當天華航宣布，從2018年3 6起，將現有

都城市 針對台灣旅行團補助方案

每週2班(3.6)增為每週3班(2.3.6)；都城市也 提出針對台灣旅行團的補助方案，20人以上 攝影 唐偉展

︵

團體只要安排指定的都城市內飯店住宿至少

∥

1晚、品味道地的肉品與燒酒(奢華菜單)，就

︶

享有30萬日圓的補助。

出團人數

補助金額

20人以上，未滿30人

30萬日圓

30人以上，未滿40人

36萬日圓

40人以上，未滿50人

42萬日圓

50人以上

46萬日圓

補助條件：①品味道地的肉品與燒酒(奢華菜單)②於市政府指定的 市內飯店住宿至少1晚③申請補助金需事先登錄「都城市Meet/Meat Tourism旅行團成團計畫」

華航台北分公司客運營業部業務副主任

宮崎縣都城市市長池田宜永表示，都城市

張詩如表示，華航自2010年1 27開航「台

位於宮崎縣與鹿兒島縣之間，距離兩縣的機

北－宮崎」航線，目前維持每週2班，是造訪

場都在40公里距離內；日本每5年一屆的日

華航九州航線 班次

南九州的首選(另可與華航台北－鹿兒島每

本和牛奧林匹克大賽，宮崎牛已經連續3次

台北－宮崎

週5班搭配)；華航明年3月將增加第3班宮崎

獲得內閣總理大臣獎(2008年、2012年、2017

台北－福岡

Daily2(每週2.5則是3班)

航線，同業在包裝上將更為便利。

年)，堪稱日本和牛第1。(文＝唐偉展)

高雄－熊本

1週3班(2.5.7)

1週2班(3.6)；2018年3 6起增為1週3班(2.3.6)

台北－鹿兒島 1週5班(1.2.4.5.7)

長榮航空LINE官方帳號正式上線 長榮航空宣布於10 31起，正式成立長榮

方帳號加為好友，並將收到的歡迎訊息畫面

航空EVA AIR的LINE官方帳號，讓喜愛長榮航

留言在長榮航空臉書粉絲團（https://goo.gl/

空的朋友們可以透過更多元的管道，輕鬆快

jNH8Hz），就有機會獲得精美實用的四國錢

速獲得最新的資訊。

幣袋！ 提供 長榮

即日起只要在LINE搜尋ID「@evaair」，或掃

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描行動條碼，加入EVA AIR的LINE官方帳號成 為好友，就能擁有「長榮航空陪您一起， ↑長榮航空LINE官方帳號上線，更推出動態貼圖

天天互動零距離 」全螢幕動態聲音貼圖，

未來請大家持續關注EVA AIR的LINE官方

∥

帳號，讓旅客於第一時間掌握最新的優惠促

︶

銷訊息、旅遊景點介紹，還要跟大家分享不 為人知的航空小知識，當然後續還有更多的

讓Q版的長榮空地勤團隊與各位粉絲們，共

出後，短短5個小時就已超過百萬人加入好

的私密小驚喜及神秘好禮要跟大家分享，各

享美好旅程!

友，為了要歡慶長榮航空官方帳號成立，只

位喜愛長榮航空的好友們，您還在等甚麼，

要在11 11前將長榮航空EVA AIR的LINE官

快點來下載！(文＝黃志偉)

長榮航空官方帳號今(31)日上午10點推

新加坡航空&Amadeus限時優惠大抽獎 亞瑪迪斯與新加坡航空針對臺灣亞瑪迪斯 旅行社用戶推出開票抽獎活動，只要在9╱7

攝影 唐偉展

︵ ∥

↑左起亞瑪迪斯香港暨台灣總經理李隆賜、新加坡航空 業務經理蘇淑貞、臺灣亞瑪迪斯業務總監馮立國

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

︶

機會，經濟艙機票有1次抽獎機會，原始訂位 簽入代碼所屬人為得獎人。

∼9╱24活動期間於Amadeus預訂台灣出發之

10/31公開抽獎，首獎為新加坡航空「台北-

新加坡航空(SQ)與勝安航空(MI)機位並開立

新加坡」經濟艙來回機票一張(1位，此獎項

新加坡航空機票，PNR中需有FA618項目，開

將由累積票量最多的前十位用戶中抽出)；其

票後將PNR送TPE1A0983之88號信箱即可參

他獎項還包括ASUS ZenFone 4，7-ELEVEN禮

加抽獎活動。

券2000元、1000元，以及Amadeus保溫壺、

每張商務艙(Z/C/J/U/D)機票有3次抽獎機 會，每張優選經濟艙(S/T/P) 機票有2次抽獎

Amadeus自動傘等。(文＝唐偉展)

台北旅展俄羅斯推廣會 ATC發表莫爾曼斯克森林極光木屋

提供

︵

∥

ATC

即將在今年冬天啟用的ATC森林極光木屋

︶

台灣這幾年赴俄羅斯旅遊的市場蓬勃發 提供

︵

斯克里米亞共和國旅遊推廣協會與聖彼得堡

∥

旅遊局，莫斯科台北經濟文化合作推廣協會

ATC

展，利用10月底台北國際旅展的機會，俄羅

極光木小屋內飾

︶

駐台北代表處(簡稱莫北協)和俄羅斯航空與

ATC香港商極光旅行社

ATC極光旅行社台灣分公司等單位，於10/27

客 運 部 經 理 謝 爾 蓋 (見 右

在君悅飯店舉行推廣晚宴，ATC並發表全新

圖)表示，這幾年到俄羅斯

ATC香港商極光旅行社

莫爾曼斯克極光小木屋。

旅遊的台灣客人都僅到莫

台灣分公司總經理何烱維

但在北極圈內最大的城市莫爾曼斯克看到極 光時，一樣深深被迷住了。

莫斯科台北經濟文化合

斯 科和聖彼得堡，非常可

(見右圖)表示，莫爾曼斯克

作推廣協會駐台北代表處

惜，ATC後來在台灣市場推

的極光行程推出第一年就

代表紀柏梁(見右圖)在致

廣克里米亞和北極圈的莫爾曼斯克賞極光，

獲得不錯成績，現在市場的

詞時表示，台灣今年赴俄羅

都有不錯的成績。他說。他雖然是俄羅斯人，

詢問度很高，為了加強在雪

斯旅遊的人數，估計可達到

地的服務，因應客人的需要，今年冬天ATC特

3萬人次以上，他同時感謝俄羅斯皇家航空

別投資在森林裡打造極光小木屋，年底就可

再度開航台北直飛莫斯科的包機航線，和旅

啟用，專門用來服務參加ATC極光行程的客

行業者們的努力。

人，同時還保證吃得好，住得舒服。

紀柏梁表示，2018年世界杯足球賽在俄羅

他說，12月底會有9棟木屋可入住，含桑

斯的莫斯科和聖彼得堡舉行，台灣旅客可把

拿、娛樂與餐廳，可容納45∼50人，不但屋內

握機會前往觀賽並且旅遊，同時俄羅斯政府

有暖氣，連地板也會加熱，住起來很舒服，賞

也大力整頓交通和新建許多飯店迎接賽事。

Thailand

↑莫爾曼斯克冬天雪景非常浪漫

泰越捷推出全新彩繪機

Vietjet越捷航空子公司泰越捷航空(Thai Vietjet)配合泰國觀光局推廣「2018驚艷泰國 旅遊年」(Amazing Thailand Tourism Year 2018)

繪機。此活動旨在推廣泰國旅遊，並為泰國國

提供 泰越捷

Year 2018 Take-off)，並於會場中公布全新彩

並與長榮航空共掛班號，航班如下。

︵ ∥

泰越捷彩繪機交機典禮

︶

內外旅客創造附加價值，使旅客享受旅程、探

遊年」彩繪機也即將推出，用以推廣整個活

索難以忘懷的旅遊經驗。

動。此外，泰越捷也會積極拓展泰國國內航

泰越捷將串聯泰國與越南，促進泰國旅遊 業與整體經濟發展。第2架「2018驚艷泰國旅

北 土航2017 台 伊斯坦堡 冬季班表公告 土耳其航空公布最新冬季客運定期班表，

活動的首日，於泰國曼谷舉辦「2018驚艷泰國 旅遊年啟航」活動(Amazing Thailand Tourism

極光更不用到處跑。

點，以及連接越南與其他區域國際航點，提供 更多機會體驗驚豔的旅程。(文＝黃志偉)

航程

航班 起飛/抵達

TPE ｜

TK025

22:15/ 06:00+1

TK024

02:10/ 17:50

IST IST ｜

TPE

飛航日 2.3.4.5.6.7 2.4.5.6.7 2.3.4.5.6.7 2.3.4.5.6.7 2.4.5.6.7 2.3.4.5.6.7

起訖日期 10/29∼12/3 12/5∼2018年2/4 2018年2/6∼3/24 10/31∼12/3 12/5∼2018年2/4 2018年2/6∼3/24

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 23

Airlines Update 航空集錦 ︱焦點訪談︱專訪 泰國航空聯盟與商業策略部副總裁Krittaphon C. Chantalitanon

泰國航空進行改革計畫 今明2年機隊汰舊換新 越服務、加強成本控管以提升競爭力與高效 執行力、形成永續性公司文化與傑出人力開發 以及網絡內公司管理與新業務永續性開發。 從今年到明年將陸續汰換機隊，今年內預 計接收7架新飛機，包括今年4月起接收第1 架的A350-900客機，今年內共將交付5架； 泰國航空聯盟與 商業策略部副總裁 Krittaphon C. Chantalitanon

另外，泰航訂購波音夢幻客機787，除了原先 擁有B787-8共6架之外，在10月還接收了全新 北－曼谷午班機航線。明年上半年還將接收 12架A350-900及9架B787-9客機，完成首階 段的新機接收，之後將視新機表現再作購機

獲邀來台灣參加「2017亞太航空公司協會

泰航B787-8客機

的B787-9客機，預計將投入於12月增開的台

的計畫。

以全新B787-9開闢台曼第3個航班 Krittaphon C. Chantalitanon表示，泰航相當重 視台灣市場，台灣每年約有50萬人次旅客赴泰

(AAPA)總經理大會」的泰國航空聯盟與商業

在新機陸續抵達之後，泰航也推出飛機轉

國，去年台灣又對泰國民眾實施觀光免簽證

策略部副總裁Krittaphon C. Chantalitanon，特

售計畫，目前已經完成銷售和交付的飛機有

優惠措施，讓台泰雙方的交流日益密切。所以

別撥冗接受旅報週刊專訪，

14架，已經完成洽談和正在交付的有4架，

泰航不僅從11月開始，原有的每日2班皆更換

正處於洽談階段的有20架，包括波音737型

載客數更多的B777-300ER，12 1起再開闢台

首度來台灣的Krittaphon C. Chantalitanon指

4架、波音747型2架、A300-600型1架、A330

北－曼谷午班機，並以全新剛剛接收的B787-9

出，AAPA是一個由亞太地區航空公司所組成

型4架以及A340型9架。此外，泰航還做出重

客機執飛。

的區域國際組織，1966年由華航、菲航、大韓

要決策，包括在今年1 16決定取消位於廊曼

再加上10月以泰國微笑航空開闢的高雄－

及馬新航空4家所創立，為亞太區最具代表性

機場的泰國微笑航空所有航班，即撤出廊曼

曼谷每日1班，將使得泰航集團在台泰之間每

的民航組織，長期以來為亞太地區航空業者

機場，僅以蘇汪納蓬機場為唯一航班服務基

日有4個航班(曼谷飛台北3班、飛高雄1班)，提

發展發聲，透過亞太地區業者的串聯對全球

地，作為迎接海外新市場開拓的戰略計畫之

供給雙邊最充裕的機位數量。

民航產業產生影響，在航空產業發展過程中

一，當然包括剛於10月開闢的高雄－曼谷新

扮演關鍵角色。目前AAPA共有31個會員，每3

航線。

個月召開一次會議，每年年底則是總經理級 的大會，今年特別做成決議，將於2019年開始 執行減碳計畫，對航空公司來說是一大課題。

泰航進行機隊汰舊換新計畫

泰航將成立波音維修保養更新中心

泰航全新B787-9客機提供298個機位，包 括30個皇家商務艙、268個經濟艙，各艙等配 置精心設計的座艙設備與機上Wi-Fi，以及最 新互動式的Panasonic system Ex3個人娛樂設

泰航還於今年3 8在鄔達拋機場與空中巴

備，提供數百種選擇，也於飛機內艙營造輕

士公司簽署飛機維修中心開發研議可行性合

鬆、明朗的氛圍，提供客人無微不至的體貼尊

作協議，並在4 5進一步簽署飛機維修與航

榮享受用心服務。

新一代客機具有更高的節能與環保特性，

空物流中心開發一期合作備忘錄，空中巴士

泰航於9 16新接收首架波音787-9夢幻客

加上泰航在今年進入公司改革計畫的第3階

將在泰國鄔達拋機場設立MRO Center(維修保

機先投入於曼谷－清邁、曼谷－普吉等航線，

段，命名為「永續成長」，訂定了6項戰略，涵

養更新中心)，預計2018年開始動工，興建3年

且於10月開始執飛於曼谷－新加坡的國際航

蓋機隊簡化與發展航空網絡以提升盈利能

之後完成，屆時波音公司的各種機型，包括巨

線，同時10月份接收第2架B787-9客機。

力、提升實力與競爭力促進營收利益、創建卓

無霸客機A380皆可在泰國進行維修保養。

（文＝黃志偉）

11/16新增曼谷—維也納航線 並與長榮航空聯營共掛班號成每日1班 還負責策略夥伴與聯盟合作的Krit ta p h o n C. Chantalitanon，在長榮航空加入星空聯盟之 後，便與泰航洽談聯營合作的計畫，除了已經 以共掛班號方式聯營台北－曼谷航線之外，泰 航又於長榮航空所有飛航北美航班上共掛班 號，將可吸引更多的客源在台轉機銜接至北美 各大城市，有利雙方拓展往返北美及東南亞的 市場。

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

泰航計畫將於11 16起新增曼谷直飛歐洲第 13個航點的維也納，計畫每週4班並以波音777200執飛此航線，提供290個機位，其中包括30 個皇家商務艙及260個經濟艙。 同時曼谷－維也納航線也是首度與長榮航空 共掛班號的歐洲航線，泰航的每週4班加上長 榮航空的每週3班，將成為每日1班，其效益將可 倍增。

機隊充裕下不排除台灣延遠日本 泰航除曼谷飛來台灣，更有從台北延遠至首 爾。泰航在很久以前還曾延遠飛到日本的東京、 大阪，台灣及泰國民眾都相當熱愛赴日本旅遊， 未來在機隊更新告一段落，有較充裕的機隊數 量，泰航亦有可能重返台灣延遠日本的市場。目 前泰航在台灣仍以經營赴曼谷轉機的市場，除了 有歐洲多個航點之外，印度及中南半島更是泰航 的主力市場，航網遍布，轉機時間也相當不錯。

PRODUCT FEATURE

FIT RUUMS 聖誕優惠點數大放送 驚喜點數輕鬆兌換全新iPhone X FIT Ruums為隸屬於來自澳洲的Webjet

推出「驚喜點數」，讓iPhone X手機輕易就

Limited集團的B2B子公司WebBeds FZ LLC

可到手，所以要經常上網看看，驚喜點數

旗下的亞太區全新B2B訂房系統公司，為

稍縱即逝，敬請把握機會！

了鼓勵同業使用訂房系統，特別於年終歲

(文＝黃志偉)

FIT Ruums 台灣區總經理石榮主

末推出「聖誕優惠大放送驚喜額外積分」 活動，活動時間自即日起至12

31截止，

除了點數加倍送之外，更提供同業以「驚 喜點數」來兌換熱騰騰剛剛上市的iPhone X 256G，名額有限趕緊註冊登入兌換！

收購Jac Travel集團擁B2B四大品牌 FIT Ruums台灣區總經理石榮主表示，看 好B2B市場，母公司Webjet集團近年來陸 續併購了歐洲的Sun Hotels及北美、中東的 lots of hotels兩家公司，又於今年7月完成 收購英國Jac Travel，強化B2B陣容，在歐 洲和全球的競爭力更加堅強。FIT Ruums為 2016年11月在亞太地區自創的全新品牌， 目前在新加坡、香港、台灣、韓國、印 尼、印度、泰國和馬來西亞等地均設有辦 事處，中國和日本的辦事處也正式成立， 亞太地區的布局有了初步階段的完成。 FIT RUUMS強調要提供給業者一個獨特的 解決方案及更加緊密的合作關係，口號為 「We are always strongly together.」，與業 者有360度全方位的合作概念。不僅要把 國外的飯店賣給業者，同時也需要業者提 供台灣的資源，可以賣到海外去，達成一 個互惠雙贏的模式，業者既是客戶也會是 供應商。

點數加倍送 全新iPhone X輕鬆兌換 為了推廣市場，全亞洲推出歡慶聖誕 節的「聖誕優惠大放送驚喜額外積分」活 動，在活動期間，業者透過FIT Ruums訂房 系統訂房，除了原本贈送的積分之外，再 加碼贈送點數，每預訂10晚住宿，就再多 贈送1,500點，每預訂20晚住宿，則是贈送 3,500點。 不僅如此，業者所獲得的FIT Ruums獎勵 點數，可上網兌換禮物，搭配時事話題， FIT Ruums特別推出剛剛上市的iPhone X 256G蘋果手機，讓同業來兌換，但不需要 擔心需要很高的點數，FIT Ruums將不定時 Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 25

Airlines Update 航空集錦

國泰港龍明年1月開航香港－南寧每週4班 國泰港龍宣布，明年1 8起，開辦每週4班

提供更多選擇，透過國泰港龍的區域航班或

由香港往返廣西南寧市的航班，進一步拓展

國泰航空的國際航班，經香港樞紐前往世界

國泰港龍對中國內地航班網絡。新航線將由

各地。 提供 國泰航空

國泰港龍A320客機營運，備有商務客艙及經

︵

濟客艙以供選擇，也為往來香港－南寧的商

∥

業經濟活動提供更便捷的選擇。 國泰港龍航空行政總裁丘應樺表示，國泰 港龍很高興開辦南寧新航線，進一步拓展國

↑國泰港龍航空2018年1 8起開航香港－南寧

︶

樂意為顧客提供更多和更便利的出行選擇。

泰港龍的中國內地網絡。南寧市正逐漸發展

新航線除了讓世界各地的旅客能更便捷的

成為重要的商業及旅遊熱點，國泰港龍非常

到訪多元文化共榮的南寧市，也為廣西居民

由2018年1 8起，國泰港龍的香港－南寧 （NNG）航班時間表如下： 航班 KA714 KA714 KA713 KA713 KA713

航程 HKG-NNG HKG-NNG NNG-HKG NNG-HKG NNG-HKG

起飛 15:40 16:10 19:40 20:30 20:30

抵達 17:40 18:10 21:10 22:05 22:00

飛航日 1.3.5 3 1 3.6 5

新航投入8.5億美元推出A380全新客艙 新加坡航空經過長達4年的開發後，正式

8.5億美元。

發表備受各界期待的全新客艙產品，並將於

新航總裁吳俊鵬表示，對於導入全新客艙

12月起開始配置於新航空中巴士A380機隊

產品所進行的龐大投資，正彰顯新航對產品

上。以「個人專屬空間、體驗與眾不同」為主

與服務的持續投資，並且確保領先業界地位

題的新航全新客艙產品，為各個客艙的旅客

的決心，以及對優質全服務航空業的未來充

提供更多的空間與隱私，並且具有專為新航

滿信心。全新客艙產品是4年努力不懈的結 提供 新航

︵

旅客設計的親切熟悉的元素。

∥

新航全新的客艙產品將於12月開始搭載於

︶

晶，過程包括廣泛的旅客研究，以及與設計 師及供應商密切的合作。

即將加入新航機隊的5架全新A380中的第1

↑新航全新A380配置6個新航套房

架。新航也將針對現有14架A380進行改裝，

78個商務艙座位，以及主客艙樓層的44個優

一定會發出來自內心的讚嘆聲，而這些成果

以確保新航所有A380機隊產品的一致性。

選經濟艙與343個經濟艙座位。

也可確保能持續提供旅客無可比擬的飛行體

全新的新航A380客機將配置4艙等、共

新航此次為旗下19架A380客機進行全新

471個座位，包括上層客艙的6個新航套房與

產品的研究、設計、開發與安裝，總計斥資約

新航有信心旅客體驗過新航的努力成果，

驗。(文＝黃志偉)

夏威夷航空接收首架A321neo

斐濟航空冬季班表 經港2萬2,199元起

夏威夷航空的第一架空中巴士 A321neo 客 機已於2017年10 27在德國漢堡交機，這也

斐濟航空將於2017年11 5起，因應斐濟

是預定在2020年前完成交機的18架A321neo

日光時間，調整航班時刻如下：FJ392 調整

中的首架。 提供 夏威夷航空

夏威夷航空將逐步擴編其往返美國西岸

︵

城市與夏威夷各島嶼間的直飛服務，並主要

∥

使用全新A321neo客機執飛。A321neo客機將 在2018年1 18起，開始執飛每日往返波特蘭 與茂宜島的新航線、4 11起開始加州奧克蘭

↑夏威夷航空歡喜迎新機

︶

為隔日上午08:10抵達斐濟（比原班表延後1 小時），FJ391調整為斐濟時間上午09:20起飛 （比原班表延後1小時）。 台北經香港到斐濟來回經濟艙最低價（N 艙）新台幣2萬2,199元（稅外），商務艙6萬

直飛可愛島利胡埃的直飛航班，並在2018年

客戶安排夏威夷行程時，搭乘夏威夷航空由

8,200元。此外，斐濟航空每週3、6從新加坡

夏天開始投入洛杉磯往返大島柯納的服務行

台北出發經亞洲各大城市轉機飛往檀香山與

到斐濟持續促銷中。新加坡到斐濟來回經

列。

夏威夷各島嶼間，不僅航班選擇多元、有彈

濟艙最低價（R艙）新台幣1萬1,388元（稅外）

性，旅程更是倍加舒適，為夏威夷之旅增添更

（不含台北到新加坡航段）。同業可以利用系

多精彩回憶。（文＝魏苑玲）

統自動計價，替客人找到最優惠的機票價格。

全新空中巴士A321neo客機以省油的性能 與極度安靜的艙內環境自豪，旅行業者們為 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

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︶

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Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 27

S

C

文＝李沄臻

E

L

IS

IN

U

E

R

郵輪新聞

S

新船建造

歌詩達郵輪．威尼斯號將在2019年下水

提供 歌詩達郵輪

︵ ∥

︶

←↑專為亞洲市場打造的歌詩達郵輪．圖為歌詩達郵輪幸運號

嘉年華集團旗下義式品牌歌詩達郵輪日前

邁克爾·泰姆（Michael Thamm）表示，歌詩

歌詩達郵輪．威尼斯號（Venezia）由義大利

為歌詩達郵輪．威尼斯號（Venezia）舉行具富

達郵輪很高興有一艘新船可以為亞洲消費者

芬坎蒂尼船廠建造，排水量13萬5500噸，客

意義的傳統硬幣儀式。歌詩達郵輪．威尼斯

提供最好的體驗，歌詩達郵輪．威尼斯號展

艙總數2116個、最大載客量為5260位乘客，

號以全球最美的浪漫城市－義大利威尼斯命

現了集團對全球發展最快的郵輪市場堅定的

也將會是歌詩達郵輪在亞洲運行噸位最大

名，並且將是首艘專為亞洲量身打造的Vista

承諾與信心。歌詩達郵輪亞洲區總裁里奧·

的郵輪，裝潢設計風格以義大利文藝氣息為

級郵輪，從2019年起為亞洲旅客帶來威尼斯

扎內蒂（Mario Zanetti）則表示，隨著歌詩達

主，飲食、娛樂風格則替亞洲旅客量身打造，

豐厚的文化歷史和浪漫風情。

郵輪．威尼斯號的誕生，歌詩達郵輪能夠自

將更符合亞洲市場文化。

硬幣儀式是在船舶建造初期，造船者在新

豪地展現義大利最著名、文化豐富的城市－

歌詩達郵輪．威尼斯 號建 成後，預計在

船的龍骨下放置一兩枚硬幣，以保佑船舶，

威尼斯，藉以吸引亞洲旅客，而歌詩達郵輪

2019年3月初以義大利第里雅斯特為起點展

表達對船員和乘客美好的祝福，並為未來的

對於亞洲投入新船，是歌詩達郵輪不斷努力

開環球首航，途經希臘、以色列、阿聯酋、馬

航行祈福。

創新、並超越旅客期望的船隊計畫一部份，

來西亞、越南和日本等地，重現當年馬可波羅

為每個旅客提供真實而難忘的義大利體驗。

的東遊路線，最後抵達中國上海。

歌詩達郵輪及嘉年華亞洲區首席執行官

「盛世公主號」首航暖身開跑！抽獎送沖繩自由行 全球最大嘉年華遊輪集團旗下亞洲第一郵

到盛世公主號沖繩4日遊大獎，期間內還將送

輪領導品牌的公主遊輪，專為亞洲量身打造

出兩波公主紀念禮組100名，直搔民眾熱情。

的盛世公主號將在2018年於基隆港展開首航

第二波將祭出「公主時刻．遊你夢想」活

臺灣航程！為了迎接即將到來的盛世公主號

動，11 17∼11 30加碼推出素人影片，邀請

首航暖身，公主遊輪於11月接連推出首波「盛

民眾看影片得大獎。此次首度邀請搭過公主 遊輪的賓客實際分享真實體驗，不管是閨中

想」兩大網路活動，不但讓民眾先睹為快盛

∥

密友、親子或是夫妻旅遊，都將在公主遊輪

提供 公主遊輪

世公主打卡趣」與第二波「公主時刻遊你夢

︵

世公主號的經典與獨家設施，更要送出價值 超過5萬元的雙人沖繩4日自主遊，一人中獎， 兩人同行！

︶

上留下屬於自己難忘的每一刻！只要公開分

↑盛世公主號未開先轟動，祭出兩大活動送旅客去沖繩 玩！

享其中一支盛世公主號夢想短片，Tag三位好 友並留言「2018一起搭盛世公主號，實現我們

只要在11 1∼11 15期間，至「盛世公主、

間、聲光水影秀、星空露天電影院、公主劇院

的夢想時刻吧！」，同時Hashtag #盛世公主遊

遊你夢想」活動網站，就可以搶先看到盛世公

與海上豪華KTV等，只要選出最喜歡盛世公

你夢想，至個人Facebook塗鴉牆，就有機會再

主號獨家與經典設施，包含獲選為十大驚奇

主號上的熱門設施，寫下打卡分享的理由，同

抽盛世公主號沖繩4日雙人遊！公主遊輪歡迎

海上設施的海上天空步道、最為人垂涎的雙

時Tag親朋好友以及Hashtag #盛世公主遊你

大家揪團玩遊戲、完成與公主遊輪同遊的登

米其林星廚菜單餐廳、海上最大免稅購物空

夢想，公開分享至個人Facebook，就有機會抽

輪夢想！

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

PRODUCT FEATURE

友泰旅遊 春 節 早鳥價

挑戰 市場

2018 中東歐洲 最低價！超高CP值！ 鳥 冬賞東歐四國10天 早 同業價只要4萬3,900元起 2018春節 長線產品短線價格

產品部經理吳孟昭

友泰旅遊憑藉多年耕耘，取得多 家航空公司一手機位支持，包裝出 具競爭優勢的長線商品，提供旅客 「平價優質」的選擇。今年冬季也 推出多項經濟實惠的歐洲產品，激 勵市場買氣。其中多以雙點進出的 安排，讓旅客可以在有限的假期中 恣意暢遊歐洲。並在明年度的春天 也推出了各系列的早鳥專案，優先 搶GO！

一般大家對於新春過年期間都是高團費的印

埃 及行 程在 市場 最優惠，早鳥 價僅需3 萬

象，友泰推出過年早鳥超優惠價，搭乘阿聯酋航

7,900元起，前進世界7大奇景之一的吉薩金字

空的「【土耳其】7晚5星 醉戀蕃紅花 梅夫拉納

塔區、超人氣人面獅身像、收藏10萬件以上寶

超值10/11天」，早鳥優惠只需要4萬5,900元起，

藏的開羅博物館、薩拉丁城堡、莫罕默德•阿里

「【埃及•阿布辛貝聖殿】尼羅河遊輪10/11天

清真寺，以及前往亞斯文、尼羅河沿岸、路克索

(一段中段)」僅需6萬4,900元起。

的神殿群、帝王谷。

歐洲部份更是推出「【義大利】經典愛戀10

再 特別安排升等 住宿開羅頂 級5星M E N A

天」、「【瑞士•義大利】阿爾卑斯 威尼斯 比薩

HOUSE飯店，於紅海也安排入住高檔5星度假飯

超經典10天」，早鳥優惠只需5萬900元起，適

店，讓遊客體驗最特殊的埃及之旅，出發日期全

合冬天旅遊的南歐也推出「【西葡】伊比利半島

市場最多選擇，明年4、5月的日期也開出早鳥方

經典10/12天」及「【西班牙】熱情南歐經典10天

案。

(阿聯酋航空)」早鳥只需5萬7,900元起。 更多人選擇的還有熱門的「極光之旅」，尤其

西班牙新玩法 享受美食自主權

「【北歐】玻璃極光屋破冰船11天」更是非常搶

西班牙擁有美食、建築、藝術以及文化，具有

手，出發日期有2 15、16、17，僅剩位子已經不

豐富的觀光資源，隨著氣溫慢慢轉涼，前往歐洲

多。

伊比利半島，擁抱熱情西班牙正是時候！相較於

冬季遊東歐 浪漫指數破表

歐洲其他地區，西班牙更適合在秋冬季節前往。 友泰從既有產品中作改變，開發新玩法，推出

東歐「聖誕市集」的氣氛，是整個歐洲最濃郁

「西班牙馬德里不思議10/11天」只要4萬6,900

也最浪漫的地方，從11月下旬開始到聖誕節，不

元起，既安排團體的行程景點，卻也保留旅客

論是大城或小鎮，許多知名廣場前就彌漫著濃

的旅遊自主權，安排幾餐自理餐，讓客人可以自

濃的聖誕風味。

主選擇想吃的料理，並有更充裕的時間可以自

友泰旅遊今年推出「【奧捷斯匈】東歐帝國全 覽10天行程」，一次領略東歐多國風情，搭配雙 點進出的航點優勢，從奧地利維也納開始，一

↑冬季來到東歐的聖誕市集，是歐洲氣氛最濃 郁也最浪漫的地方

赴埃及旅遊是容易成真的夢想

由逛街遊覽。

夢幻北歐、幸福極光

路造訪捷克布拉格、童話城堡之地克倫魯夫、

每年11月至隔年3月，北極圈內的領土是極

溫泉鄉卡羅維瓦利，再到多瑙河畔斯洛伐克的

光出現頻率最高的期間，讓遊客一圓欣賞極光

布拉提斯拉瓦、匈牙利布達佩斯，最終站的匈

的心願，經典的玩法：入住玻璃極光屋及破冰

牙利布達佩斯。早鳥價只要4萬3,900元起，聖

船，再出海捕撈帝王蟹，【魔幻北歐 極光之戀】

誕跨年都不漲價！

破冰船、玻璃極光屋、捕帝王蟹11天」，為市場 高CP產品，友泰已將全程的飯店以及破冰船都

TIPS

預訂好，讓同業能安心銷售。幸福早鳥價10萬

友泰旅遊歐洲產品賣點

1. 友泰已備妥一系列2018春節旅遊行程，提供早鳥超優惠價，機位所剩不多

9,900元起。 行程中入住一生必遊的玻璃極光屋，可於屋 內透過玻璃圓頂仰望天空，以最舒適的方式，

2. 冬季最熱門的聖誕市集，安排歐洲最濃郁也最浪漫的東歐全覽10日

追蹤可遇不可求的北極光。搭乘破冰船「北極

3. 埃及行程市場最優惠，早鳥同業價僅需3萬7,900元起，特別於開羅及紅海升等為5星

探險號(Arctic Explorer)」，穿上特製的全身防水

級飯店

4. 開發西班牙新玩法，既安排團體的行程景點，卻也保留旅客的旅遊自主權 5. 北歐極光破冰船帝王蟹11天，市場上成團率最高，出團日期最多

保暖橡皮衣(俗稱的龍蝦裝)，下海嘗試在零下 20∼30度的氣溫，享受漂浮在冰海裡的滋味。 更不能錯過出海捕撈帝王蟹並大啖帝王蟹的機 會！(文＝黃志偉) Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 29

開創旅行社新頁！邀請 新竹巨城、苗栗頭份加盟店 連鎖加盟體系在各行各業都有，而旅行業 也正式跨出這一步；其中，旅天下新竹巨城 加盟店－楓葉旅行社、苗栗頭份加盟店－鴻 國旅行社已經分別在6月及7月開幕，接下來 有多家即將在全省各地成立，評估中！這除 了是旅行產業邁向新時代重要的一步，更是 產業界一大創舉。

←旅天下、雙 獅聯合國際 旅行社總經 理李嘉寅(中)

旅天下、雙獅聯合國際旅行社總經理李嘉 寅表示，根據交通部觀光局資料顯示，全台旅 行社有將近3千家中，公司員工10人以下者佔 80%、5人以下的就超過5百家，佔了約六分之 一，而這些經營者年紀大多50∼60歲；如果 能邀請擁有很強產業知識以及人脈優勢的業 者一起共掛單一品牌，將可藉此節省業者成 本、提高公司獲利，並永續經營。 像是交通部觀光局2013年開始推動旅遊社 轉型為大型、特色型與在地型模式，就是鼓

《旅天下加盟體系計畫歷程》 1. 2016年，有此加盟體系計畫發想；期間也與旅行同業洽談加盟議題，將構想化為實務， 旅天下內部隨即成立「加盟團隊」，設計合約內容及與旅行同業溝通理念想法。

2. 2017年1月，「旅天下加盟計畫書」擬定完成，2∼3月陸續談定新竹楓葉旅行社、苗栗鴻 國旅行社為首兩家加盟成員；3個月的期間找門市據點、裝潢、掛牌。

勵引導業者走向大型化和聯盟，讓台灣的旅 遊產業品質能愈來愈穩固！

原旅行社法人存在 銷售產品由「旅天下」統一提供

3. 2017年6/30旅天下新竹巨城加盟店、7/7苗栗頭份加盟店正式開業，接下來有多家即將在 全省各地成立，評估中！

社加盟有幾大好處：1.可以免去人力等資源，

業者只要掌握核心資源，其他都可交給「旅天

「旅天下」推出連鎖加盟體系，除了為業者

2.利潤會比自行經營好，3.有品牌保障，更能

下」來服務。

掛上連鎖品牌外、旅行社名稱予以保留，而原

取得消費者信任，4.業者保有原來人脈，掛上

旅行社的法人也存在；不過要求加盟者必須

品牌也會攬到過路客，5.總部提供完整的教

在一樓店面，品牌設計、設備、裝潢都要與總

育訓練，6.由總部企劃促銷及宣傳活動；萬一

部一致；銷售產品由「旅天下」統一提供，可

遇到客訴或發生糾紛等問題，旅天下有完整

旅遊產業發展趨勢，在於多方攜手合作，

銷售「雄獅集團、雙獅旅行社以及授權的所

的品保以及法旅服務部門，對加盟主及消費

旅天下朝向平台化發展，打造多元產業平台，

有商品」；無論是後勤作業、機位取得、地接

者都有保障。

並開放有意願的業者加盟旅天下體系，與大

合作等都有專人服務，可以為業者省下聘請 行政人員的費用。 這是台灣旅遊產業革命性的第一步，旅行

新竹巨城加盟店－楓葉旅行社

李嘉寅指出，加盟業者掌握在地人脈、里

渠道與產品加盟 銷售平台有強力資源做後盾

家共同合作，創造雙贏利潤。

民關係，擁有豐沛的客群；可惜在傳承上最

李嘉寅表示，旅天下平台發展兩個方向，分

大的問題是接棒者難統整各部門，一旦加盟，

別為渠道加盟與產品加盟，也就是所謂的通

●地址：新竹市東區民權路150號 ●電話：03-5355959、0800-035808 ←鄰近大型購物城 ↓明亮一致的視覺空間 →開幕即現人潮

←新竹巨城門市開幕舉辦活動

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

同業進行渠道及產品加盟 開幕 度行程；相對的，旅天下也提供世群旅行社日

選擇旅天下 七大加盟優勢

本產品，藉此豐富雙方產品多元化。 李嘉寅分析，當地中小型業者有人脈優勢，

1 強大且豐富的集團資源 2 產品齊全、品質保障

合作理念是否一致最重要 會嚴謹審核

有很多的客製化包團，習慣有團體進來時，會

李嘉寅強調，台灣旅行業已走入資本市

同時請多家業者估價、報價，但這也因此造

場，要實現連鎖加盟的機會比較容易，也能

成效率不彰，無法及時抓住客戶；加盟旅天下

協助小型旅社轉型；業者甚至只需要留下業

成為渠道加盟商後，所有商品都對接旅天下

務人員，盡全力去創造營業利潤，後勤整備都

產品部、得到第一時間的回覆，團體進來時就

交給旅天下。

可直接交給旅天下操作，加速效率以及活動

此加盟店計畫上線後，隨著「新竹巨城加

力，不僅大大節省了相關時間與人力成本，也

盟店-楓葉旅行社」以及「苗栗頭份加盟店-鴻

創造了更多開發業務的機會，再大的團都不

國旅行社」開業，旅天下計畫一年內能開出10

是問題。

家合作加盟店；不過李嘉寅也強調「合作理

未來是靠品牌做生意的時代

3 虛實整合通路完善

者人力負擔。

念是否一致，配合度高最重要」，會嚴謹的審 核，不會盲目擴充展店。（文＝唐偉展）

李嘉寅強調，在地旅行社靠現有人脈網絡

4 靈活多樣互動性行銷策略

為資源，短時間依然可以穩定營運；但未來絕

5 管理制度健全、經營教育訓練

對是個靠品牌作生意的時代，既然如此不如

6 資訊軟硬體支援、營運及財務輔導分析規劃

提前加入。一旦加入成為加盟商，旅天下每週 有2天會派出IT或各線控主管進駐加盟站全

7 未來IPO釋股優先權

天候服務；每個月也會協助做各種行銷宣傳， 還會針對當地商圈適合的方式舉辦活動，協

路商與供應商的加盟，藉由這兩項加盟，打造

助聚集人氣。

旅天下強力銷售平台，讓利業者，達到雙贏。

旅天下加盟店都是開在區域性比較熱鬧的

「渠道加盟」指的是加盟業者掛上「旅天

地方，明亮新穎的門市會增加很多過路客進

下的加盟品牌」，而加盟店家所有的裝潢與

入店內，這就是靠品牌引進新客源；也因為旅

視覺呈現都有統一的規範，改造後的門市更

天下有強大的IT平台，讓加盟店成為門市銷

重視視覺空間、融入在地生活，不再只是一間

售單位，整體機制更為健全。

旅行社；要注意的是，加盟業者僅能販售「雙

未來業者要去標案，也因為擁有雄獅集團

獅、雄獅與旅天下的授權商品」，在招牌的視

背後龐大的資源協助，得標的機會更大；無

覺呈現則會保留原有旅行社名稱。

論是是旅遊糾紛、品質保證問題，將會有法律

至於在「產品加盟商」部分，目前已經有專

部門、客服部門協助處理，對業者、對消費者

精於印度旅遊產品的「世群旅行社」加入；世

都有保障；另外像是辦簽證、護照等事項，也

群旅行社提供旅天下產品銷售平台專業的印

都可以交由雄獅集團總部統一處理，減輕業

苗栗頭份加盟店－鴻國旅行社

【旅天下加盟型態】 連鎖總部與加盟者以訂定契約的方式建立連 鎖加盟關係；總部提供商品、商標、經營技術及 教育訓練給加盟者，每一位加盟者則提供相同的 商品及服務給客戶。 經營本質

①店面所有權歸【加盟者】所有 ②決策管理權歸【總部】所有 加盟條件

①加盟者條件：選擇在地經營俱實力及口碑的 甲種旅行社業者，並能與總部經營理念一致。 ②店址條件：每一縣市以一店、直轄市最多二店 (目前規劃)，限定實體店面(1樓)，非一線街道 可。 ③設備條件：由總部協助提供門店設計(含店內 擺飾)，費用(成本)由加盟者負擔。 優點

①各加盟店能充分發揮效益 ②可兼顧服務品質與拓點速度

●地址：苗栗縣頭份市中央路15號 ●電話：037-681391 →苗栗頭份加盟店－鴻國旅行社全新打造

↑寬敞的空間 →開幕慶，聚集排隊人潮 ←苗栗頭份門市開幕活動

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 31

PRODUCT FEATURE

巨匠旅遊 葡萄牙10日優惠5萬9,900元起 北非 探索摩洛哥4大皇城 突尼西亞住沙漠帳篷飯店 葡萄牙是這幾年歐洲最熱門的新興旅遊點，

增加走訪有「里斯本新天鵝堡」之稱，結合哥特

旅客人數成長驚人，2016年入境旅客人數達到

和伊斯蘭風格的「佩納皇宮」，以及著名的波多

1,100萬人次，而葡萄牙也逐漸在台灣打開知名

音樂廳和瓦來迦彩色教堂。行程中除了品嘗葡式

度，越來越多人對於這片土地感到好奇。巨匠旅

蛋塔外，巨匠在水都阿維羅特別安排品嘗獨特的

遊推廣葡萄牙旅遊多年，為了讓更多旅客有機

軟雞蛋（Ovosmoles）。

會造訪這座融合塞爾特、古羅馬、伊斯蘭等多元 族群，並曾在大航海時期稱霸世界的國家，巨匠 旅遊11月推出只要5萬9,900元起的「葡萄牙10 天」。

↑葡萄牙的馬丘比丘Marvão

位在伊比利半島、緊鄰大西洋 的 葡 萄牙 是 這 幾 年受 全 球 旅客 注目的焦點，葡萄牙更被《Lonely Planet》評選為2018年十大必遊的 國家之一。巨匠旅遊深耕葡萄牙 旅遊多年，除了西葡、西葡摩多國 外，還有更加深度、豐富的葡萄牙 單國之旅，志在帶領旅客認識這座 融合塞爾特、羅馬、伊斯蘭等多樣 文化風情的國家。

市場最完整、全面的北非、突尼西亞系列 搭配阿聯酋航空杜拜－卡薩布蘭卡的「縱情 摩洛哥、星空下撒哈拉、四大皇城15天」和「摩

利用阿聯酋航空里斯本進出的「葡萄牙10天」

洛哥、撒哈拉沙漠11天」是巨匠的招牌北非行

是巨匠的招牌經典行程，巨匠旅遊歐洲總控陳

程。11天行程將走訪猶如西班牙安達魯西亞再現

榮信指出，10天6萬元有找就是要讓旅客也能輕

的淡藍色山城「契夫蕭安」，摩洛哥最古老的中

鬆入手葡萄牙旅遊，巨匠跨年、寒假春節也都備

世紀城市、被美國地理雜誌評為世界十大最浪

妥足夠機位，12 28出發的團體特別安排波多跨

漫城市的「菲斯」，另安排參觀巴西亞宮殿、古

年活動。

圖比清真寺，並走訪阿特拉斯製片場。15天的行

10天特別安排前往被稱作葡萄牙馬丘比丘的

程以11天為基礎，一次造訪摩洛哥4大皇城、9大

馬爾旺、五陵廓城跡Estremoz、擁有世界最乾淨

UNESCO景點，行程中特別加入Ziz Gorge峽谷、里

空氣的瓜達、獨特奇石城Monsanto，以及宗教聖

沙尼，以及位在大西洋沿岸的伊索拉、薩菲、傑

地布拉加、法蒂瑪和阿維羅水都等城市景點，巨

迪達、巴德爾角、坦吉爾、費尼狄克和德土安等

匠在最美古都「波多」將待旅客探訪路易士大

城市，讓旅客能夠更深入了解摩洛哥的多元風情

橋、聖本篤車站、證券交易所等景點，親眼感受

樣貌。

葡萄牙彩磚藝術的魅力。

探索葡國南部阿爾加維海岸 巨匠另有規劃深度延伸的「葡萄牙阿爾加維 海岸13天」。陳榮信指出，與10天最大差異在於 延伸至葡萄牙南部和大西洋沿岸，行程安排前 往被譽為「中世紀露天博物館」的Obidos，以及 大西洋的衝浪天堂Nazare，搭乘登山纜車至海拔 一輩子一定要感受撒哈拉沙漠的震撼

110公尺的Sitio展望台，享受大西洋海風吹拂並 觀賞Nazare美麗純樸的景致。

TIPS

兩套行程都安排入住梅如卡的土堡飯店，步行

行程的重頭戲位在南部的阿爾加維海岸周

出飯店即可見遼闊的沙漠景觀，夜晚可見滿天星

邊，旅客將走訪擁有浪漫愛情故事的Beja，走訪

斗，隔日巨匠還安排騎駱駝賞日出行程，並規劃

葡萄牙最南端的聖文森岬，以及曾為古阿拉伯王

搭乘四驅傳動車穿梭在沙漠之中，為旅客編織

國阿爾加維首府的「錫爾維斯」。在里斯本特別

一場綺麗的撒哈拉之夢。 巨匠另規劃有「北非突尼西亞日落之地10

巨匠旅遊葡萄牙、北非系列產品賣點

1. 12/28葡萄牙10天安排波多獨特新年跨年體驗保證出團

天」，走訪一代名將漢尼拔的故鄉，感受迦太基 帝國的風華，在杜加古城、史貝特拉遺址尋找古 羅馬的輝煌，探訪被譽為伊斯蘭第4聖城、日不

2. 走訪葡萄牙馬丘比丘馬爾旺和五陵廓、石頭小鎮瓜達

落之地「馬格里布」，一次感受基督、伊斯蘭和

3. 北非走訪摩洛哥4大皇城、盡覽9大UNESCO景點

迦太基3大文化的洗禮。巨匠在行程中也安排入 住撒哈拉沙漠的「沙吉浪沙漠綠洲帳篷旅館」。

4. 北非安排夜宿撒哈拉土堡飯店，體驗四驅車、騎駱駝看日出 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

(文＝王宣喬)

PRODUCT FEATURE

鴻大旅行社 跟著蔡總統遊索羅門 紐澳旅遊找專家 寒假期間平價出國 過年價格市場最優

鴻大保證住庫克山隱士廬飯店 鴻大旅行社董事長翁鴻仁

市場獨賣澳洲＋索羅門群島行程 鴻大專營澳洲、紐西蘭市場超 過25年，以穩定的品質為市場所 知。華航今年12月起增開紐澳航 班，鴻大在寒假過年期間取得完 整系列機位，包裝最實在、優惠的 旅遊行程。此外，隨著總統出訪拜 訪南太平洋邦交國索羅門群島， 鴻大進一步推出市場讀賣的澳洲 ＋索羅門群島旅遊產品，為南半 球旅遊增添更多旅遊元素。

↓索羅門群島旅遊資源十分純樸

推廣純南島10天系列行程，優質的行程規劃深 受蜜月客群喜愛，每個月平均出團穩定。鴻大同

鴻大旅行社於7月接受台灣邦交國索羅門群

時靈活運用航空公司航線，針對假期天數較長

島旅遊局之邀，探索這座位在南太平洋的島國。

又想一次感受紐西蘭全貌的旅客，鴻大包裝有

鴻大旅行社董事長翁鴻仁表示，索羅門群島是

「玩賞紐西蘭南北島12日」和「南北島10天」系

台灣在南太平洋最大的邦交國，被WHO世界衛

列。

生組織認定為「世界空氣最乾淨的國家」，湛藍

翁鴻仁表示，無論是走訪紐西蘭的南北島或

的海水、潔淨的沙灘和純樸的環境是南太平洋

是純南島，來到庫克山國家公園如果沒有安排

的一片淨土，喜愛潛水的旅客來此可在海底看

入住位於庫克山腳下的隱士廬飯店，就是白來

見二次世界大戰飛機或戰艦遺骸。

了，因此鴻大的行程始終堅持安排入住，確定全

索羅門平均一年觀光人次僅2萬人次，台灣

數客房和日期都已取得後才會開始銷售，絕對

每年造訪索羅門的旅客不超過50人，鴻大利用

不會用其他同等級飯店取代，想要入住隱士廬

華航、長榮、新航等航班推出「澳洲、索羅門8

飯店，鴻大絕對是同業和旅客的靠山。

日」，行程安排在索羅門停留3天2夜，安排參觀

近幾年紐西蘭飯店價格水漲船高，而中國大

二次大戰美日終結戰場的「瓜達康納爾島戶外

陸新增許多飛往澳紐航班，使得澳紐國內段機

戰艦殘骸博物館」，在潔白沙灘上享受BBQ海陸

票也隨之上揚；但是鴻大面對大環境，寒假、過

大餐，享受鮮甜龍蝦吃到飽的飽足感。由於索

年期間並未調漲售價，而是讓消費者同樣享有

羅門旅遊團體多為10人以下的小團體，鴻大也

優質的旅遊體驗。

能協助旅客規劃客製化路線。

紐西蘭堅持採用庫克山隱士廬飯店 鴻大深耕紐西蘭市場超過25年，這幾年積極

雪梨跨年煙火、寒假春節機位充足 華航今年下半年加大澳洲航網運力，12月起 每日2班飛雪梨，布里斯本則增加為Daily航班。 鴻大針對澳洲航線增班，掌握穩定充足機位，推

TIPS

鴻大旅行社紐澳、索羅門系列產品賣點

1. 鴻大獲索羅門旅遊局支持，搭配華航、長榮、新航等航班推出市場獨家「澳洲＋索羅 門8日」

2. 提前半年取得紐西蘭庫克山隱士廬飯店日期和房間，市場唯一真正保證入住庫克山 隱士廬飯店，絕不用其它飯店含糊取代

3. 紐澳機位大增，取得寒假過年波段穩定機位，可提供多天數產品選擇 4. 紐澳房價水漲船高，鴻大堅持團費抗漲，今年寒假過年維持原價銷售 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

出多套、不同天數的旅遊商品。 搭配一年一度的雪梨跨年煙火，鴻大澳洲全 系列團只要走到雪梨的行程，包括東澳全覽、 雪墨雙城、雪梨＋凱恩斯、雪梨單點等等，皆會 安排前往雪梨感受跨年煙火的歡樂氛圍，目前 雪梨跨年7 9日行程僅剩少數機位，敬請把握 最後機會！針對寒假過年波段，鴻大同樣備妥多 個出發日期機位，並保證提供旅客和同業最超 值的售價行程。(文＝王宣喬)

Japan Navi 日本最新訊

第4屆發現心日本獎獲獎旅行社代表們

第四屆發現心日本獎共9業者出線 汎佳獨拿兩座 康福連四年得獎不中斷 由日本觀光局所主辦的「第4屆發現心日本獎」於10/31假台北喜來登舉行，共計有36家旅行社、118個產品角逐，不過今年得獎的商 品僅有去年的一半不到，競爭一年比一年激烈。

撰文、攝影＝魏苑玲

為致力於發掘日本各地魅力，並鼓勵業者

根據日本觀光局統計指出，台灣民眾2016

企劃相關旅遊商品，日本觀光局針對特定海

年訪問日本達416萬7,400人次，其中重遊客

外市場舉行「發現心日本獎」旅行社商品企

佔8成之多，訪日熱度始終不墜，也反映在選

劃競賽，今年在台灣已正式進入第4年，評選

擇旅遊商品時，更注重「求新」、「求變」，各

方法也有些不同。

大旅行社更為迎合消費者需求，陸續推出許

相較於去年將「地方獎」獨立出來，共頒

多饒富創意與深度的商品。

發首獎「發現心日本獎」、「發現心日本地方

日本觀光局為表揚致力於發掘日本各地魅

獎」以及「優秀獎」3大類，共20家旅行社，

力，並企劃相關旅遊商品的台灣旅行社，特

今年將評選標準綜合評比，區分為「最優秀

舉辦台灣旅行社商品企劃競賽「第4屆 發現

賞」、「優秀賞」等2類別。

心日本獎」頒獎典禮，且將與得到最優秀賞

↑左起日本台灣交流協會台北事務所經濟部主任松田博 和、中杉元、日本觀光局理事小堀守與海外推廣部東亞 組副理大野慧悟。

第4屆發現心日本獎得獎名單 《最佳優秀賞》雄獅、康福、統一、利百加、汎佳

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

旅行社

產品名稱

汎佳

西瀨戶5縣九州四國5日遊

利百加

只 見 線 美 景

統一

岩手北三陸•久慈北限海女•遠野故鄉村 深度之旅七日

料 亭 藝 妓 共 舞

北 陸 新 幹 線 7 日

康福

仙境傳說∼東北奧之細道、白神山秘境、JR新幹線、函館星空5日（函館進青森出）

雄獅

關西南紀白濱三景•德島藍染•阿波舞•鳴門渦潮•安藤忠雄5日

↑連蟬聯四屆康旅行社今年再拿下一座獎牌

→汎佳旅行社總 經理（左）連３年 獲獎，今年又獨 得兩座，可以說 是年度大贏家

的旅行社共同執行廣告宣傳。經過激烈徵選 後，今年由5家旅行社獲得最優秀賞、由4家 獲得優秀賞。

台灣重遊比例高 需業者由「心」包裝「新」產品

↑連續3年獲獎的汎佳旅行社，今年唯一拿兩下兩獎座，表現突出

日本是台灣重要的旅行目的地之一，距離

特色，希望台灣旅客可深度感受不同以往的

近，訪日者當中有8成是重遊客，台灣旅客多

日本旅遊魅力。除了得獎商品，期他參賽商品

不斷重複前往日本旅遊。因此，希望透過此

其實都非常優秀，今年的參賽商品其實難分

競賽，能讓多次到訪的台灣旅客，有機會體

軒輊。

會到加入具有不同特色、全新魅力之旅的商

小堀守指出，近幾年來個人旅遊興起，再

品，享受到有別於以往的日本旅遊樂趣。希望

加上交易線上化，愈來愈流行旅客自己安排

今後旅行業者能夠持續在台協助推動赴日旅

行程，但如同此次獲獎的商品，只有旅行社才

遊商品。

有此能力規畫，相信除了除了初次造訪日本

自由行興盛 業者朝「心」旅遊商品轉型 日本台灣交流協會台北事務所主任中杉元 表示，透過此次競賽，重新感受到各旅行社 對於習慣旅行的台灣消費者規劃、販售具特

的旅客，連多次訪問過日本的旅客，也可以從 中挖掘不同的魅力，這也是此獎項的意義。

獎項、獎金變少！ 旅遊局追求多元推廣

色的訪日旅行商品的努力，對於不斷推動台

第4屆的發現心日本旅遊獎獎項大幅縮水

灣民眾赴日旅遊的努力表示感謝。去年台日

僅去年的一半不到，廣告補助獎金也從以往

日本觀光局理事小堀守表示，去年約有417

雙方交流人次首次突破600萬人，台日關係

的100萬日圓減少至65萬，不免讓人懷疑是否

萬台灣旅客前往日本旅遊，首次突破400萬

愈來愈穩固。除了觀光之外，在地方的交流

此獎項不受重視、愈辦愈小，又或者明年就不

人，預期今年將再打破新的紀錄。到目前為

上也與許多自治體締結合作關係等，心靈的

辦了。

止，台灣訪日旅客持續增加，都是在台灣業者

距離也愈來也近，未來也更值得期待。

會有這樣的疑慮也不是空穴來風，因為其

共同努力下，多年以來不斷發送各種日本觀

台灣旅日市場因為許多低成本航空（LCC）

他像台灣一樣赴日旅遊較為成熟的地區國家

光相關資訊，以及規劃、販售多樣化訪日旅

航班與自助旅行的增加等，市場環境出現相

如泰國也舉辦過發現心日本獎，只不過是採

遊商品等所獲得的成果，由衷感謝台灣業者

當大的變化。面臨此情況，日本台灣交流協會

不定期舉辦，台灣是目前唯一連續舉辦的國

的付出。

也將竭盡所能協助業者一同推動訪日旅行。

家。

此次舉辦台灣旅行社商品企劃競賽「第4 屆發現心日本獎」頒獎典禮，「發現心日本

體驗型、跨區、地方合作為3大考量

不過被問到為何獎項變少、獎金變薄，日 本台灣交流協會台灣事務所主任中杉元表

賞」中的「發現心」指的是由台灣業者們的

小堀守表示，今年的評選標準主要需具備

示，整體台灣的行銷預算是差不多的，於台灣

「內心」產生迴響的「新」訪日商品、「新」體

「屬於體驗型觀光」、「跨區域、地方界線」

旅行社產品包裝已相當純熟，希望將預算移

驗。

以及「與自治體、觀光協會合作」等3項主要

轉至更多元的地方。

《優秀賞》瑞威、黃金帝國、芬達、汎佳 旅行社 汎佳 芬達

產品名稱 西靜岡東海三縣、晝神山湯、館山寺九重飯店 山海溫泉華麗5日遊 《Camping Life》露營車玩北海道5天 5顆星營地│RV露營車│花田&農作體驗│手感料理│溫泉泡湯

黃金帝國

渥美半島花黃果紅走透透 桃花源 MIHO美術館 日本忍者修練體驗 繽紛招財貓彩繪 拉格娜登堡歡樂6日

瑞威

三原市 瀨戶內海•跳島千本櫻 五感療癒之旅

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 37

PRODUCT FEATURE

汎佳旅遊 用心挖掘日本魅力 獲日官方肯定 九 州 四 國 西靜岡 西靜 岡

提供 汎佳

︵ ∥

︶

繼日前以「富士靜岡」產品一舉拿下日本獎勵旅遊大獎，今年再以「西瀨 戶5縣九州四國5日遊」、「西靜岡∼東海三縣、晝神三湯、館山寺九重溫泉飯 店山海溫泉華麗5日遊」兩產品奪下由日本觀光局第4屆舉辦的「發現心日本 獎」最優秀賞與優秀賞，獨拿兩座獎牌，成為今年最出色的參賽旅行社。

獨家結合九州＋西瀨戶內 不斷追求產品突破的汎佳旅行社，包裝九州延伸往四國的「西瀨戶5縣 九州四國5日遊」，是日本旅遊市場上唯一的四國九州西瀨戶行程。行程 福岡進出，暢遊日本西瀨戶地區。西瀨戶即瀨戶內海西部山口縣、廣島縣、 四國愛媛縣、九州大分縣、福岡縣等著名渡假勝地，專車穿越串聯廣島愛 媛的瀨戶內海島波海道，以海上渡輪橫跨四國與九州間的豐後水道，行程 概括神隱少女的道後溫泉、超人氣的島波海道多多羅海濱、湯布院金麟 湖、日本三景之宮島上大鳥居及最受歡迎的秋芳洞等。 飯店部分包括「溫泉飯店100選」中連續15年榮譽上榜的「湯田溫泉∼ 西之雅常盤溫泉飯店」、5星級的廣島麗嘉皇家飯店、西日本最大露天溫 泉－奧道後溫泉壱湯之守－翠明之湯」以及別府灣皇家酒店，是一座海景 溫泉飯店。餐食上則特別安排日式和風御膳、豐盛自助晚宴、廣島燒及地 方風味日式定食、日式會席料理等。

創新開發西靜岡 坐擁豪華溫泉 而結合東海三縣的「西靜岡∼東海三縣、晝神三湯、館山寺九重溫泉飯 店山海溫泉華麗5日遊」，則是造訪日本東海地區的愛知縣西部溪谷景色、 長野縣南部山景星空、靜岡縣西部海湖美景，內容含蓋了靜岡自然景觀及 長野晝神山景及濱名湖的海湖特殊美景。行程特別強調下榻東海地區頂 級傳統日式溫泉旅館－濱名湖館山寺九重溫泉飯店，飯店3面環湖、優雅 的日式庭園和延伸至湖面的浮見堂棧橋等的純和風旅館；長野晝神溫泉 日長庵桂月∼星空之宿是晝神溫泉的頂級和風旅館；而濱松大倉為一間 雅致的5星級酒店，還可眺望富士山。（文＝魏苑玲）

TIPS

汎佳日本旅遊商品賣點

1. 勇於創新，拓展靜岡以西路線 2. 獨家結合九州延伸往西瀨戶內行程 3. 追求品質，無購物、無自費，強化食宿 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.997 Vol.1011

otels

飯店新訊 文、攝影＝王宣喬

寒舍餐旅

首家休閒度假酒店礁溪寒沐酒店 11/3開幕 積極布局國旅市場 結合台北寒舍艾美、喜來登拓展國際MICE團 寒舍餐旅集團首家休閒度假型酒店「礁溪

房、共有6種房型，客房坪數為12坪起跳，每

寒沐酒店」經過半年的試營運，於11 3正式

間客房都配置私人浴池，其中174間客房更有

開幕，寒舍餐旅執行長蔡伯翰表示，看好台

延伸露台設計。

灣觀光產業長遠發展，礁溪不僅是台灣人的

酒店規劃有結合健身中心、戶外游泳池、

度假首選，鄰近台北的地緣優勢將有助於吸

露天風呂的「MU Club」，以及130坪的兒童休

引來自東南亞、東北亞的商務客或獎勵旅遊

憩區「樂未央」；行館住客可以自由使用酒店

客群，希望2018年能損益兩平、力拼獲利。

設施，並擁有獨立的「光之湯」溫泉池。酒店

寒舍餐旅跨出台北布局國旅 寒舍餐旅董事長賴英里指出，礁溪寒沐酒 店是寒舍餐旅旗下第一間自創品牌休閒度假

3樓設置有161坪、挑高6公尺的宴會廳，最多 ↑左起寒舍餐旅集團營運事業處總經理戴文龍、宜蘭縣 縣議會議長陳文昌、寒舍餐旅董事長賴英里、宜蘭縣副 縣長朱壽騫、寒舍餐旅執行長蔡伯翰、礁溪鄉公所鄉長 林錫忠

南亞、東北亞商務旅客和獎勵旅遊市場，透

市的第一步。

過集團旗下台北寒舍艾美、台北喜來登2家市

即日起礁溪寒沐酒店推出「MU FUN送」3

區飯店，打造市區結合度假的雙體驗，有助於

大優惠活動，「一泊二食」至2018年2 28期

拓展國際市場。

間，平日入住語木居每間9,999元起，加贈住

選聖地，亦是各大飯店兵家相爭之處，寒舍向 來是大台北頂級飯店的標竿，經過半年的試 營運將飯店的軟硬體調整到最佳狀態，寒舍

旺季開幕平均房價上看7千元起

餐旅插旗東台灣、進一步鞏固國內市場，國旅

礁溪寒沐酒店全區包括「礁溪寒沐酒店」

客是飯店主要鎖定客源；此外，我們也看好東

和「礁溪寒沐行館」，分別為118間和72間客

飯

店

快

率可達7成，平均房價上看7,000元起。

房優惠券。「自助餐廳雙饗專案」至12 31， 不分平假日，午、晚餐2人同行、第2人半價。 2018年1 31推出寒沐會館2人同行，第2人半 價優惠。

訊

AsiaYo民宿訂房平台

路易斯凡爾賽宮美憬閣索菲特酒店

攜手日本樂天 日本房源明年達5萬間

提供

∥

礁溪寒沐酒店於第4季開幕正好趕上冬天 溫泉旺季，以礁溪市場價格預估，平均住房

型酒店，亦是踏出台北都會區，拓展至外縣 蔡伯翰表示，宜蘭礁溪是台灣輕旅行的首

︵

可容納35桌圓桌。

Asia Yo

←左起RT M泛旅遊創辦人鄭 佑軒、AppWorks之初創投合 夥人林之晨、Darwin達盈創合 夥人王耀庭、AsiaYo執行長鄭 兆剛、Rakuten LIFULL STAY董 事長太田宗克、台灣樂天市場 營運長羅雅薰、中華開發協 理謝允翔、中華民國民宿全聯 會副理事長呂彭世盛

︶

路易斯凡爾賽宮美憬閣索菲特酒店（Hôtel Le Louis Versailles Château, MGallery by Sofitel）於今年完成裝修、嶄新出發，距離凡爾賽宮和花園僅 200公尺。 路易斯凡爾賽宮美憬閣索菲特酒店是1854年由拿破崙三世陸軍部所 建的砲隊騎馬場地舊址，這一時期遺留下的宏偉城門至今未有改變，現 已成為了一處歷史紀念地。通過城門後可以欣賞到僅有4層樓高的古典 建築，飯店由俄羅斯建築公司Sundukovy Sisters負責世紀，規劃有152間 客房，其中包括7間為套房，客房內各種陳設將歷史與現實交融，古董鏡 子、圓錐形燈具、經典LED枝形吊燈和靈感源自人字斜紋鑲花地板的地 毯及優雅的白色大理石浴室。 飯店內的L’Alcôve酒吧式餐廳設計以凡爾賽宮的深綠色為主，壁紙則 讓人聯想到橘園和象徵皇權的獅子雕塑。餐廳主廚提供當季農產品美 食，以及取名為「瑪麗皇后」、「伊及路易」和「太陽王」等法國味十足的 名稱。此外，飯店另規劃有9間多功能會議室和會議廳，提供商務、宴會 需求。 隨著路易斯凡爾賽宮美憬閣 索菲特酒店開業，目前全球共 有90家美憬閣酒店，另有30家 正在籌建當中，卡達多哈、杜 拜、義大利利佛諾和伊斯坦堡 ︵ 美憬閣也將在近期開幕。 提供 雅高集團

台灣原生民宿訂房平台AsiaYo10 31宣布與日本樂天市場新事業體 「Rakuten LIFULL STAY」攜手結盟，共同推廣台日雙邊民宿市場。 AsiaYo成立3年，房源遍布台灣、日本、韓國、泰國共60座城市，客房數 超過5萬間，AsiaYo在台灣房源約3.5萬間，已經超越Airbnb，日本房源則有 6,000個，涵蓋日本30座城市。AsiaYo執行長鄭兆剛表示，與日本Rakuten LIFULL STAY的策略合作之後，AsiaYo的房源不僅可涵蓋日本主要1線城市， 更可再進軍2、3線城市，平台的日本房源到 2018 年有望突破5萬間。 AsiaYo最大特點就是「免收訂房服務費」和「在地語言服務」，旅客無須 支付服務費、刷卡費，還能透過各國語系的克服團隊及時解決問題。今年初 甫獲國際創投A輪金援新台幣1億元，更持續創下單季交易額突破350萬美 元的佳績，今年第3季叫2016年同期增長超過400％。與台灣其餘網路公司 相比，AsiaYo早已跨出海外，網站每月不重複到訪人次突破200萬，服務至少 60萬個自由行旅客訂房。為慶祝台日結盟，即日起至11 12起在AsiaYo訂房 全面宿85折起優惠，活動期間訂房還有機會獨得2018全年免費住宿，最高 可省下近新台幣5萬元的住宿費。

19世紀建築全新裝修 離凡爾賽宮5分鐘

∥

︶

←融合古典與現代的裝潢設計

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 39

106年觀光產業關鍵人才培育計畫－觀光論壇 交通部觀光局主辦、中華民國全 國商業總會執行的「106年觀光產業關 鍵人才培育計畫」觀光論壇系列活動， 於10/31邀請到來自澳洲昆士蘭大學商 學院的Dr. Lisa Ruhanen，針對全球的 永續觀光發展趨勢與策略進行研討， 並由育達科技大學校長黃榮鵬擔任主 持人、威斯汀六福皇宮總經理周復華 及僑興旅行社總經理何顯騏擔任與談 人，與觀光業者一同探討。 左起為澳洲昆士蘭大學商學院Dr. Lisa Ruhanen、交通部觀光局執行秘書蔡明玲、育達科技大學校長黃榮鵬、 僑興旅行社總經理何顯騏、台北威斯汀六福皇宮總經理周復華

文、攝影＝李沄臻

《觀光產業關鍵人才論壇》

永續觀光就是有責任的觀光行為 2017國際永續觀光發展年 思考台灣觀光發展方向尋找新契機 旅遊行業自發展以來一直被視為無煙囪 產業，但隨著時間拉長，事實並非如此。過多

科技發展的關係將密不可分，這30年來不管 是政府、企業、甚至公民團體對此議題投以 注視的眼光，而歐洲國家也逐漸對所謂無煙 囪產業的投資重新定位，思考更長遠而非短 視近利的未來，藉以達到永續觀光。 澳洲昆士蘭大學商學院Dr. Lisa Ruhanen

的開發、為了觀光而打擾生態、旅遊交通造

永續觀光並非完全禁止旅遊行為，而是評

成的碳足跡，在在都顯示破壞汙染一直都在

估環境承載量後，有限的成長，以10年、20

續觀光議題還包含消除貧窮、消除飢餓、性

我們身邊，觀光轉型勢在必行。2015年9月聯

年、50年為階段制定目標，積極改善而非回

別平等、能源、工業創新、減少不平等等社

合國第70屆大會宣布，聯合國世界旅遊組織

應式的建設，保持環境趨近於平衡。Dr. Lisa

會、經濟議題，以求在不同利益關係間達到

（UNWTO）將把2017年訂為「國際永續觀光

Ruhanen提到，未含國內觀光，全球觀光旅遊

平衡，特別是對於如何幫助發展中國家的經

發展年」，並制定17項永續發展目標，藉由策

就已達到每年10億國際觀光人次，全球10%

濟發展，不僅藉由觀光充飽國庫，還能幫助

略制定喚起人們對於永續旅遊的意識。

GDP來自觀光產業，且提供10%的工作機會，

人民脫離貧窮、社會富裕，這是全球各地的

為此，交通部觀光局亦研訂「Tourism 2020

永續觀光議題並非只關注於生態環境，在聯

發展趨勢，但Dr. Lisa Ruhanen也直言，達到平

—台灣永續觀光發展策略」，以5大策略促進

合國制定的17項永續發展目標中可以看見永

衡這件事並不容易。

台灣觀光產業的優化轉型，並以優質的觀光 服務品質與品牌形象，吸引更多國際觀光客。 觀光產業的成長需要續航力，並秉持「全球化 思維、在地化行動」之原則，思考如何讓產業 能夠永續經營。透過這次的專題演講及講座 討論，重新思考台灣觀光發展方向，並尋找台 灣永續觀光發展新契機。

永續觀光已談論30年 17項永續發展目標概括各項議題 Dr. Lisa Ruhanen表示，二次世界大戰後，多 國經濟復甦，歐洲旅客經濟成長後向外旅遊， 市場進步飛速，觀光資源不斷被開發，造成很 多生態問題。永續觀光議題早在1987年就已 被布倫特蘭委員會討論，且表明永續觀光與 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

※此表由CSRone永續報告平台翻譯與製作

超越永續觀光 我們應該有責任的觀光 一般旅行業能做到的永續觀光包含聘 僱並訓練當地居民提供旅遊服務、購買當 地食材、物資、使用地方服務等減少碳排 放量也幫助當地經濟發展，另外，入住綠 色旅宿、保護天然資源、保持文化、景觀 或生態的完整性，也不過度消費觀光產 品、尊重地方傳統及文化，並著重知識分 Dr. Lisa Ruhanen演講結束後，就議題進行綜合座談

享、深度了解旅遊目的地等，簡單來說就 是在旅行時設法降低對於環境和社會的 衝擊，並促進旅遊地經濟發展。 永續觀光責任不僅在業者，同樣也要求 消費者必須監督永續觀光發展，聯合國

與談

Q&A

｜主持人｜育達科技大學校長黃榮鵬 ｜主講人｜澳洲昆士蘭大學商學院Dr. Lisa Ruhanen ｜與談人｜台北威斯汀六福皇宮總經理周復華、僑興旅行社總經理何顯騏

世界觀光組織（UNWTO）同樣也在1999 年制定全球旅遊倫理規範（Global Code of Ethics for Tourism, GCET），內容包含要求旅 客保護自然環境、對於高度敏感區域活動 應該接受限制與約束、並給予當地人力優 先機會減少衝擊。 但永續做得到嗎？研究顯示，旅客為了 生態保護而付出更多錢的「意願」相當 高，但實際上的「作為」卻不然，造成消費 者行為落差，甚至很多公民團體組織自我 要求能力也不高，大多旅客在旅遊途中並 不會思考對於環境的衝擊，合理化度假行 為，反而讓永續觀光流於口號，最重視的 還是金錢付出多寡；而現今各國的國家政 策也多以經濟發展為導向，為了環境制定 政策則少。真要做到永續觀光需犧牲好幾 百萬人的利益，在推行上有很大的阻礙， 也沒有強制約束力，且許多打著生態觀光 的旅遊產品，雖然其精神值得嘉許，但其 實對於地區仍然造成傷害。 因此，Dr. Lisa Ruhanen說，我們該探討的 不只是永續觀光，而是該進階到有責任的 觀光行為，先從自身審視責任做起，旅客 有責任審視自己的行為並了解旅遊產品、 業者也有責任審視自己的產品並監督旅 客，強調個別消費者需肩負行動的影響。 現今的永續觀光大多面臨我們知道問題， 但卻不知從何解決，所以未來應該更重視 資源整合，結合各方力量思考政策，為20 年後的目標提早規劃政策，透過法規治

Q1 A1

Q2 A2

A1

Q3 A3

如何解決旅客對於永續觀光的消費行為 落差呢？ 周復華：六福旅遊集團一直致力以永續的 理念經營飯店，集團也相信消費者會選擇 與其理念相同的經營品牌消費，因此六福集團也 提出環保住宿專案，讓住宿超過1晚的旅客選擇不 更換毛巾、浴巾，達到綠色環保的理念，在集團不 斷宣導下，也發現旅客若認同理念，很容易就能 接受方案。站在經營者的角色，若將自身品牌理念 傳達且達到正面影響，就能讓矛盾減少。 何顯騏：Lisa博士有提到一點很有趣，當旅 客為了永續觀光而「Pay more」就會使之卻 步，那我們不如反向思考，如果為了更環保而「Pay less」是否有可能。日本業者就有這樣的作法，在 旅遊產品中加入Green tour，若旅客選擇參加，那 就可以少付一點錢，反而讓旅客更加趨之若鶩。 如果說「Pay more」適合歐洲旅客，那「Pay less」 絕對是讓亞洲旅客永續觀光的方法。 Lisa：關於「Pay less」的做法，澳洲同樣擁 有不清潔房間就能換取飲料券等類似方 式，永續觀光或者責任觀光需要利用有智慧的做 法，讓消費者改變他的行為，例如將盤子縮小，減 少食物浪費等，讓旅客在不知不覺間支持共同的 價值理念。

A1

如何在永續發展與產業經營間達到平 衡？ 周復華：永續議題是企業責任，六福集團 在餐食方面早就禁止使用魚翅，也提倡 減塑、使用再生稻穀筷等。此外，六福集團在保育 動物上致力，近期復育白犀牛成功也讓集團信心 大增，更遠赴南非投入志工建立白犀牛的家，除了 保育、復育，也利用園區對於小朋友的吸引力，教 育孩童對於動物的關注。

談到責任觀光，對於保護當地環境跟旅 遊目的間如何取捨？ 何顯騏：斯里蘭卡有大象孤兒院，不同於 泰國的大象演出，而是在廣大的保護區內 停留觀察大象每日生活作息，透過門票收入、糞便 再生紙販售，讓園區有收入建造大象天堂。僑興 旅行社操作南極旅遊已有相當名氣，南極開發過 度，因此南極現有規定每趟每艘船能登陸的人數。 永續觀光是一種生活態度，不僅只是敘說低碳旅 遊的概念，必須滿足遊客、產業發展、經濟以及未 來可能性等因素，僑興在領團的過程中，從事前說 明會、船上等待時間都會告知旅客「我們身為旅 客，不該打擾生態」，不能為了觀光而破壞環境， 讓旅客從玩中獲得教育，這是旅行社的責任。 ←左起為僑興旅行社 總 經理何顯騏、臺中教育大 學教授兼永續觀光研究 中心主任吳忠宏、銘傳大 學休閒遊 憩管理學系教 授兼系主任張軒瑄、澳洲 昆士蘭大學商學院Dr. Lisa Ruhanen、育達科技大學校 長黃榮鵬、台北威斯汀六 福皇宮總經理周復華

理、產品創新等，達到觀光產業革命。

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 41

ews

新聞集錦

2017 ITF台北國際旅展精彩閉幕 2018南港國際展覽館11/23∼11/26見！ ■2017年ITF台北國際旅展各獎項與獲獎參展商 2018 ITF 台北國際旅展基本資訊

攝影 簡宏任

■展出日期： 2018年11 23(星期五)∼ 11 26(星期一) ■主辦單位： 財團法人台灣觀光協會 ■舉辦地點： 台北南港展覽館

︵ ∥

︶

最佳攤位獎

沖繩觀光會議局、日本酷樂、ANA全日 空、交通部觀光局、台灣高鐵

ITF主題獎

東京羽田國際機場、非洲駐台經貿辦事 處、屏東縣政府、中華航空、關島觀光局

最佳創意獎

酷航 酷鳥航、原住民委員會、誠品行 旅、台北市觀傳局、泰國觀光局

最佳表演獎

日本四國、日本東北、可樂旅遊、馬來西 亞觀光局、韓國觀光公社

最佳人氣獎

台南市政府、加賀屋、五福旅行社、寒軒 國際大飯店、雲朗觀光、北投麗禧溫泉 酒店、維多麗亞酒店、台北美福大飯店、 晶華麗晶酒店集團

2017年ITF台北國際旅展10 30風光落幕，

光產業，明年ITF台北國際旅展將於2018年

內、外愛好觀光的朋友齊聚一堂，也為觀光

主辦單位台灣觀光協會統計，今年共有36萬

11 23∼26於台北南港展覽館盛大舉行。南

產業創造更多商機；明年前進南港展覽館後，

6,976入場人次，比去年成長1.63%，打破歷年

港展覽館除了三鐵(捷運、高鐵及火車)皆可抵

觀光局會與台灣觀光協會共同努力，繼續擴

紀錄；旅展閉幕典禮上，大會針對今年的展場

達，展場也比世貿展覽館寬敞舒適，讓參展單

大商機；今年的B2B旅遊交易會邀請到84位國

攤位頒發最佳表演、最佳人氣、最佳主題及

位與參觀民眾都有更舒適的空間。

際買家與122位台灣賣家，創下1,344場次交流

最佳攤位等大獎，以感謝參展單位的用心。 面對參展單位的需求及更加蓬勃發展的觀

交通部觀光局副局長張錫聰致詞時也強

的優異表現，期待ITF台北國際旅展能持續成

調，ITF是亞太地區最大的展銷合一旅展，國

為台灣與國際接軌的重要旅展。(文＝唐偉展)

百威旅遊推廣俄羅斯冬季極光 旅天下寒假春節好康不斷！ 左圖：百威旅遊總經理吳 再裕（右3）與旅展現場銷 售團隊 右圖：旅天下總經理李嘉 寅（左4）與團隊展現青春 活力

2017年台北國際旅展ITF於10 30圓滿閉

俄羅斯航空合作布置攤位，一同推廣俄羅斯

推出多款優惠行程，其中不乏近幾年相當受

幕，今年共吸引超過36萬6,976人次入場。各

冬季摩爾曼斯克極光之旅。此外，百威旅遊

年輕客群喜愛的機＋酒、半自由行產品，針對

家旅行社、飯店可以說是優惠盡出，積極爭

也於現場推出日韓、東南亞、海島、中國大

寒假春節也出早鳥預購優惠，多元化的產品

取寒假、過年檔期旅客。

陸、公主郵輪等各線旅遊產品優惠。

選想滿足旅客多重需求。

百威旅遊今年與俄羅斯克里米亞旅遊局、

隸屬雄獅集團的旅天下今年同樣參與ITF，

(文＝王宣喬、攝影＝簡宏任)

「大嘴鳥假期」直播 抽出超級大獎秘魯行 由『大嘴鳥假期』永嘉旅行社於ITF台北國

許多收看直播的觀眾們紛紛熱烈回應，現場

際旅展期間所舉辦之『超級大獎在秘魯』線

氣氛頓時緊張又刺激。這次的幸運中獎者將

上摸彩於10/31中午12:00正式揭曉幸運得主

於２０１８年三月中旬出發，搭乘美國航空遊

名單。此次活動共有982人符合抽獎資格，在

秘魯！走訪首都利馬、的的喀喀湖、世界新七

旅報週刊的見證下，由超過30年中南美操作

大奇景馬丘比丘等著名觀光景點，主題多元

經驗的永嘉旅行社總經理任培義與美國航

又優質的秘魯12日深度之旅，絕對讓人不虛

空副總經理史綺珍一起抽出兩組幸運數字，

此行。

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

↑左3起永嘉旅行社總經理任培義、旅報社長吳學銘、美 國航空副總經理史綺珍

五福旅遊行銷創意驚人 台北旅展導入直播和VR體驗 五福旅遊行銷團隊再次刷新旅行業三關， 再創旅遊業界第一！自2015年開始，五福旅遊 成為全台首創也是唯一與LinePay合作的旅行 業者，今年ITF台北國際旅展更導入「旅展直 播室」，在現場設置透明直播室並邀請旅遊專 家、直播網紅打造雙主播平台，透過直播讓 網路上的觀眾認識各國旅遊與促銷行程，同 時感受旅展熱鬧的氛圍，旅展現場民眾也能 一窺直播現場的情形。 除了在旅展設置直播室以及介紹各國旅遊 VR滑雪體驗，向民眾推銷冬季滑雪及高爾夫、 富士山登山等各類運動主題行程。五福創新 的行銷手法，也獲頒2017台北ITF國際旅展最 佳人氣獎的殊榮。

落實社群、線上線下交易平台

提供 五福旅遊

的舞台活動，五福旅遊更引進臨場感十足的

︵ ∥

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↑五福行銷企劃團隊展現無限創意和活力 →透過網路直播、社群力量吸引年輕消費族群

主題行程，引起各媒體及消費者們的關注。 今年五福首創在旅展設立透明直播室現場 直播，安排17網紅與旅遊專家的雙主播，同步 在五福臉書粉絲專業直播，讓優惠訊息透過

絡興起都促使行銷通路必須跟上消費者的腳

社群網路快速擴散，達到On Line to Off Line

︵

步，旅行社必須更精準將內容、產品呈現給目

線上擴散線下交易的目的，成功將品牌推廣

∥

標消費者。五福旅遊已經對內部產品進行分

至各社群及年齡層。

級，對外運用科技擴增年輕市場，並關注消費 市場與時俱進的找出精準目標群，將對的產 品呈現給對的人。

提供 五福旅遊

五福旅遊行銷企劃協理陳資雅表示，由於 目標消費者年齡年輕化，行動支付與社群網

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過往參加團體行程每日景點與購物點的緊湊

產品分眾、多元化掌握消費者習慣

遊程，安排市區一日或二日自由行時間，歐洲

近年開放天空政策促使廉價航空興起，在

行程安排入住在市區或古城區，讓旅客可以

2015年率先與LinePay行動支付合作，成為

機位供給量充足，智慧行動載具與網路普及

體驗當地交通並且更多時間挖掘自己喜歡的

LinePay唯一合作的旅行業者，增加了許多新

下，旅遊市場逐漸年輕化。根據Visa公布2017

巷弄美食或私房景點。將跟團與自助的優點

竹、內湖科技新貴及台灣各地25∼40歲年齡

年上半年旅遊調查報告，超過45％的民眾偏

結合，保留自由活動時間，不需辛苦做很多行

層的客戶青睞。本次台北ITF國際旅展藉著現

好自助旅行。順應自由行市場需求，五福旅遊

前攻略，有導遊領隊在當地可協助也無需擔

場的VR滑雪體驗，推廣海外滑雪及各項運動

在產品部份已陸續增加半自助輕旅行，不同

心在外地語言不通。（文＝王宣喬）

澳門獲評定為聯合國教科文組織－創意城市美食之都 澳門於11 1獲選成為聯合國教科文組織之

衰。

「創意城市美食之都」，這項新的美譽將帶來

在創意方面，澳門榮獲創意城市美食之都，

前所未有的新機遇，是澳門推動經濟多元發

將可激勵美食界與各創意產業推動者聯手探

展的一項助力，讓城市可以美食作動力促進

索新的可能，糅合美食及不同文化元素以促

當地文化保育，並且全面邁向可持續發展，擴

進經濟多元；這樣不單有助美食界發揮更大

大國際合作。

創意，更可讓澳門與其他成員城市於不同創

澳門期望這項新美譽可藉「美食的文化傳 承、創意發揮及交流分享」，為城市的可持續 發展帶來正面的推動力。

意領域合作展開新的嘗試，發揮綜效，如以美 食元素結合電影、音樂、設計等。 在交流方面，創意城市網絡將啟發澳門在 美食範疇展現更大的可塑性，並且借鏡其他

是對歷經4百多年演變成為經典的澳門美食

創意城市的優良做法和成功經驗，以創意實

文化遺產予以肯定，將引發新一代對美食文

踐跨領域的舉措；與此同時，網絡亦給予澳門

化、特別是土生葡人美食產生興趣，並且提供

更多機會與世界各地的創意城市展開合作。

有利條件讓美食文化傳統得以流傳，歷久不

(文＝唐偉展)

提供 澳門旅遊局

在文化傳承方面，澳門獲評定為美食之都，

︵ ∥

↑澳門社會文化司司長 譚俊榮於澳門國際美食 論壇上，感謝中國聯合國 教科文組織全國委員會 秘書長杜越(左)對澳門申 報的支持 ←澳 門美食4百多年演 變，美食流傳歷久不衰。

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Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 43

ews

新聞集錦

黃金海岸旅遊局攜7家業者台來推廣 「Get Wet」是黃金海岸最有歷史的衝浪學 校，而這幾年參加衝浪學校的台灣人有明顯 的增長；每天上午和下午都有提供衝浪教學， 約2小時的課程保證學員一定能夠站立在衝 浪板上，衝浪學校提供便捷的飯店接送以及 中文教練服務。 「Go Vertical SUP HIRE立槳衝浪體驗」則是 近幾年在黃金海岸和台灣最盛行的體驗活 動，而且適合各個年齡層的旅客，每天都有課 澳洲黃金海岸旅遊局國際市場部經理John Chan（左5）率領黃金海岸7家旅遊業者和蝙蝠俠、神力女超人來台舉辦說明會

程能參加，初學者可以參加1.5小時的學習課 程，有經驗者則能參加2小時的立槳遊程，以

華航自12/1起增班台北－布理斯本航線至 Daily Flight，為了讓台灣旅客、旅行業者更加

飯店、主題樂園資源充足

不同的視角和方式認識黃金海岸，參加者結 束後還能獲得帥氣的紀念照。在體驗過程中

了解黃金海岸的旅遊資源，黃金海岸旅遊局

距離衝浪者天堂（Surfers Paradise），步行5

特別率領Get Wet Surf School衝浪學校、Go

分鐘就能抵達沙灘的「Watermarks水印酒店」

Vertical立式單槳衝浪、Mt Nathan Winery藍

是一家4.5星級的飯店，距離黃金海岸機場

騰酒莊、Paradise Jetboating天堂噴射快艇、

約30分鐘，飯店門口即是輕軌「衝浪者天堂

Village Roadshow Theme Parks主題公園和

站」，交通十分便利。飯店共用388間客房，配

喜愛刺激冒險的人一定要嘗試「Paradise

Watermarks Hotel 水印酒店等7家業者來台舉

置有8間會議及宴會場地，最大可容納300人

Jetboating天堂噴射快艇」，快艇從上午9點至

辦「2017黃金海岸產品說明會」。

開會。

下午4點、每小時都有1班船班，全程約1.5小

不時有機會碰到可愛、親人的野生海豚，是在 其他地方相當難得遇上的體驗。

挑戰噴射快艇 品嚐澳洲最佳蜂蜜酒

「Village Roadshow Theme Parks主題公園」

時，最少10人成行，一團最多可接待70人。搭

是澳洲最大的娛樂景點集團，在黃金海岸擁

乘噴射快艇沿途可以欣賞到黃金海岸海洋公

澳洲黃金海岸旅遊局國際市場部經理John

有華納兄弟電影世界、海洋世界、狂野水世

園、帝王島重金打造的豪華住宅區，還有機會

Chan表示，黃金海岸是南半球的主題樂園，也

界、天堂農莊、澳野奇觀和華納威秀製片廠，

遇上野生海豚。

是知名的衝浪者天堂，一年四季氣候相當宜

還有位在海洋世界公園內、擁有405間的海洋

「Mt Nathan Winery藍騰酒莊」是黃金海岸

人，一年有長達300天的陽光，綿延80公里的

世界度假酒店。華納兄弟電影世界和海洋世

最知名的酒莊，也是澳洲首個將蜂蜜提煉成

海岸線和細軟的白沙灘，每年吸引約1,200萬

界都是台灣旅客相當熟知的產品。為了讓旅

烈酒的酒莊，是由Gibson家族經營，為了打造

人次的旅客造訪，是昆士蘭最受歡迎的旅遊

客玩得盡興，Village Roadshow Theme Parks規

獨特的藍藤酒莊風格，藍藤酒莊將純正的蜂

目的，一直以來也相當受到台灣旅客歡迎，台

劃有許多獨特體驗行程，包括能近距離觀賞

蜜改良成各式不同風味且不含人工色素的烈

灣旅客造訪黃金海岸的高峰一年可達到12∼

座頭鯨的海洋觀鯨活動，或是參加海洋世界

酒，將冬蜜以低溫4度發酵且不添加人工酵

15萬人次，隨著華航增班布理斯本，特別帶7

內獨特的海豚親餵體驗；此外，旅客還能乘坐

母，香淳濃郁的口感成為藍騰酒莊的招牌。

家業者來台參加台北國際旅展，並在台北、高

價值澳幣300萬元的直升機，從高空視角觀賞

藍藤酒莊的皇家蜂蜜酒系列和白蘭地波特酒

雄舉辦說明會，希望屆此讓台灣旅客和旅行

黃金海岸壯麗的海岸線，行程有5∼30分鐘都

夠更榮獲中國至尊葡萄酒大獎賽的雙金牌獎

業者了解黃金海岸新的旅遊產品和資源，進

有且價格相當優惠實在。

和金牌獎，對於喜愛品酒的旅客，藍藤酒莊是

一步吸引台灣旅客前往旅遊的慾望。 黃金海岸是澳洲第6大城市，近幾年更積

衝浪、立槳學校可提供中文教學

極建設、提昇硬體設備，黃金海岸約有1萬家

John Chan指出，來到黃金海岸一定不能錯

的飯店和酒店式公寓，明年全新的6星級The

過精采刺激的水上活動，黃金海岸擁有澳洲

Star Hotel即將開幕。

最棒的海浪。

不可錯過的旅遊景點。(文、攝影＝王宣喬)

分享 01.黃金海岸旅遊局宴請澳洲線旅遊業者 02.高雄和03.台北說明會吸引超過近百位業者參加 04.黃金海岸業者帶來豐富的獎品和旅行業者分享

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44 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

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全新「幻彩詠香江」 繽紛冬日節3大亮點12月齊開跑 香港繽紛冬日節即將在12月開跑，所有百

全新版「幻彩詠香江」的聲光匯演，更有文

貨商場、購物中心都會換上聖誕節主題的繽

化中心外牆推出的冬季版3D光雕匯演，以

紛布置，整個城市浸染在一片歡樂的節慶氣

及中環皇后像廣場的聖誕樹點燈儀式，屆時

氛中。今年配合「香港繽紛冬日節」的啟動，

全城閃耀同慶，熱鬧歡騰的氣氛渲染每個旅

維港兩岸的「幻彩詠香江」燈光音樂秀將推

人！

出新的版本，採用多元燈效，配合香港管弦

此外，別忘了旅遊景點的主題活動、購物

樂團演奏，帶給旅客耳目一新的體驗。

優惠及聖誕大餐，還有最受台灣旅客喜愛的 香港維港跨年看煙火，皆能讓旅客於「香港

旅客不但能在九龍尖沙咀香港文化中心觀

繽紛冬日節」期間，共度難忘的閃亮假期！

景台及附近沿岸，或灣仔金紫荊廣場欣賞到

(文＝李沄臻)

提供 港旅局

12月1日起，香港三大亮點活動同步啟動。

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↑香港繽紛冬日節12月開跑

加州旅遊局星光晚宴邀大家大膽夢

攝影 簡宏任

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由加州旅遊局與聖地牙旅遊局、猛獁湖旅 01.加州旅遊局台灣代表處總監蔡璧如（前左3）、市 場經理洪益聰（左1）、中國區經理Walt Wang（右 1）與台灣航旅界好友 02.03.加州旅遊局邀貴賓一起前進加州「大膽夢」 04.左起廈航台灣分公司銷售經理陳聞、南航台灣 分公司銷售經理蘭虹、加州旅遊局台灣代表處 總監蔡璧如與四川航空台灣地區首席代表焦 鷫。

遊局、橘郡旅遊局、舊金山旅遊局等夥伴共 同於台北國際旅展前在君悅酒店舉辦「星光 晚宴」，以洛杉磯好萊塢星光大道的加州精 神為主題，和台灣航空公司、旅行業者度過 一個星光熠熠的溫馨夜晚。 (文＝魏苑玲)

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關島產業交流晚宴洋溢歡樂島嶼風 關島觀光局於今年台北國際旅展前夕舉 辦產業交流晚宴，由關島觀光局長尼森•迪 奈、董事會主席密爾頓偕同包括Dusit Thani、 Pacific Star、Reef Resort、Nissan租車等業者一 同來台，於台北威斯汀六福皇宮進行交流。 活動一開始由國寶級文化大師Fran k B . 音樂開場，關島觀光局長尼森•迪奈則帶來 2018年關島的宣傳主軸「#instaGuam」，以及 即將登場的購物節。 關島觀光局台灣辦事處則設計的小卡片讓

攝影 魏苑玲

Rabon帶來的表演團體以輕鬆熱情的查莫洛

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↑查莫洛音樂演出

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↑關島產業交流洋溢熱情島嶼氛圍 →藉遊戲宣傳即將在11 10∼2 28登場的關島購物節

與會來賓與4家業者進行有趣的面對面互動，

大獎為價值8,000元的住宿券，活動安排幾乎

交流完畢還可憑小卡片進行戳戳樂遊戲，最

人人有獎。(文＝魏苑玲) Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 45

Midland News 航旅業動態

台中市市長林佳龍(第3排右5)、 台中市觀旅局局長陳盛山(第3排右4)與贊助業者合影

台中

《News》

台中國際踩舞祭11/17舞動大街小巷 陳盛山：預計30萬人次遊客共舞 創造超過5億產值 台中國際踩舞祭是台中的年度盛事，去年首屆舉辦便吸引10萬國內外觀光客在街上勁歌熱舞，同時也讓台中與日本間搭起 友誼橋梁，成為國外慶典移植在地化的最佳典範。2017年台中國際彩舞祭將於11/17∼19在台中市政府前廣場及夏綠地公園周邊 文＝陳建明 隆重登場，市府觀光旅遊局也11/1舉辦宣傳記者會，宣傳這場年度盛事。 台中市市長林佳龍表示，今年踩舞祭活動

民眾嗨翻天，全城一起舞動。

屆舉辦以來，踩舞祭活動也透過民間企業的

比去年更加盛大熱鬧，尤其是邀請日本六大

今年為配合2018台中世界花卉博覽會，各

贊助與支持，許多台中在地公司與台灣重量

知名踩舞隊來台獻技，包括三重縣津市的安

表演團隊發揮創意巧思，將花卉元素融入表

級企業因認同踩舞祭對於促進社會參與。特

濃津YOSAKOI HAPPY ARCHIVE、愛知縣犬山

團服裝及舞蹈道具，在服裝、音樂及踩舞表演

別的是，今年首度邀請社團加入，並以2018花

市JYO (笑)、北海道札幌市KITA SUBARU(北

內容融入台灣本土特色與意象，舞蹈融合戲

博為概念融入台灣的歷史文化，希望未來企

昴)、小樽市的翔樂舞、岐阜縣的瑞浪、大阪市

曲、特技、傳統文化等演出，盡情發揮自由舞

業及商圈也能派舞團加入，讓整個台中市的

的阿波踊南大阪連之外，還有台灣有12隊的

動，是任何人都能參加的市民參與型慶典，打

大街小巷動起來，預計將會吸引超過30萬人

學校及民間表團，將在全世界最知名的台中

造屬於台灣的「踩舞祭」。

次國內外觀光客共襄盛舉，創造超過5億以上

國家歌劇院，使出渾身解數展現精湛舞技，讓

南投

台中市觀旅局局長陳盛山表示，自去年首

的產值。

《News》 「2017南投溫泉祭」啟動499元泡湯去

3大溫泉區推好湯

「2017南投溫泉季」於11 5在埔里溫泉區

樂趣，今年溫泉季由埔里、北港溪、東埔三大

盛大開幕，11 1的記者會中預告一系列的

溫泉區聯合辦理，為期一個月的活動搭配了

精彩活動，縣府找來Lucy、長腿甜心、阿兜仔

許多優惠方案，歡迎全國民眾到南投泡湯、

Youtuber三位網路紅人為活動行銷代言。縣府

賞美景。

邀集業者於「南投好好玩」app推出限量泡湯

中華民國溫泉觀光協會理事長李吉田表

與食宿優惠最低499元起。

示，南投的溫泉多屬碳酸溫泉，也就是俗稱的

南投縣政府秘書長洪瑞智表示，南投溫泉

美人湯，全國19個溫泉區這個月開始都啟動

以碳酸泉居多，溫度較一般溫泉低，泉質內含 二氧化碳，在皮膚上會形成氣泡，有按摩皮膚 的作用，泉質與泉溫的特色可促進微血管擴 張，有助於血液循環，並降低心臟的負擔，因 此被學者稱為心臟之湯。 46 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

溫泉季活動，尤其南投三個溫泉區交通都方 ↑南投縣政府秘書長洪瑞智(左5)、中華民國溫泉觀光協 會理事長李吉田(左6)

便，到南投泡溫泉還可到鄰近的景點旅遊，此

南投溫泉季自2003年舉辦迄今已15年，每

為大家去霉運並帶來好運，希望大家踴躍參

年溫泉活動吸引許多遊客到南投享受泡湯

外，北港溪也推出潑水節活動，利用潑水儀式 與。

苗栗

《News》【專訪苗栗縣文化觀光局局長林彥甫】

「台中市產業故事館 發展協會」成立

旅遊苗栗 體驗慢城生活 苗栗縣文化觀光局局長林彥甫自今年3月

。 化中，細細領略生活美學。

上任以來，便積極整合苗栗觀光資源，配合客

特 值得一提的是，苗栗的特

家、閩南及原民等多元文化及農特產，以享受

熱 色民宿發展蓬勃，富有熱

生活美學為概念將苗栗縣打造成一座樂活的

濃 情接待方式，展現苗栗濃

慢城。

厚的人情味。

苗栗縣文化觀光局 局長林彥甫

苗栗縣文化觀光局局長林彥甫表示，苗栗

另外，苗栗縣政府也致力於台鐵舊山線的

縣在團客部分一直以來以國旅團為大宗，由

活化再利用，引進國外流行的鐵道自行車，預

於地理位置處在北部與中部交界，所以團客

計從勝興車站至龍騰斷橋約4.5公里，沿途欣

幾乎會選擇在苗栗過夜。近年來苗栗接待能

賞山林美景及歷史古蹟，預計明年正式啟用，

力，許多旅館如雨後春筍般冒出，其中不乏西

將吸引星馬港澳遊客前來體驗。 林彥甫指出，苗栗縣作為中部觀光推動委

上的觀光旅館等級飯店，所以苗栗其實擁有

員會的一份子，仰賴於台中的機場與港口，

接待大量團客的能力。

由台中市觀旅局局長陳盛山所主導的中進中

在散客方面，苗栗縣一直以來以慢城自居，

出政策對苗栗而言恰好是一大利多，藉由整

透過在地的多元文化及農特產讓遊客放慢腳

合苗中彰投及雲嘉地區各有特色的景點及旅

步，欣賞木雕、陶藝、原民傳統建築等在地文

宿，對七縣市觀光推動有正面的作用。

《News》日月潭紅茶文化季

攝影 曾則銘

湖渡假村、兆品酒店及尚順酒店等200間房以

南投

為推廣台中深度體驗式觀光旅遊，台中市政 府經濟發展局邀集台中觀光工廠、體驗店家、文 化館及博物館等19家業者，成立「台中市產業故 事館發展協會」，於10 19舉行發表會，首任會長 由台灣味噌釀造文化館暨味榮食品總經理許立 昇擔任，副理事長則由寶熊漁樂館長吳德利出 任，希望未來邀請更多業者加入協會，串聯台中 景點，創造台中觀光商機。此外台中觀光旅遊局 長陳盛山也特別到場共襄盛舉。

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體驗草地野餐

草地野餐會是近年臺灣最熱門的休閒旅遊 活動，為推廣行銷魚池鄉紅茶觀光，形塑紅 茶原鄉樂活悠閒氛圍，魚池鄉公所與日月潭 國家風景管理處攜手於日前在日月潭向山遊 客中心舉辦「紅茶•野餐音樂會」，結合在地 在湖光山色與茶香、音樂融合的空間中，享受 戶外野餐與紅茶體驗的樂趣。

攝影 曾則銘

原生紅茶、音樂、野餐、市集等元素，讓民眾

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地野餐會外，周邊亦有在地紅茶及臺中糕餅

↑魚池鄉長陳錦倫(左1)與現場300多名遊客席地而坐，品 嘗紅茶與美食的同時，享受草地聆聽音樂、體驗紅茶製程 及逛市集的無限樂趣。

聯合市集、日月潭紅茶評鑑頒獎典禮等活動，

達人帶領民眾一同揉茶、品茶香。

並且更規劃茶香職人體驗活動邀請魚池紅茶

(文=曾則銘)

魚池鄉長陳錦倫說紅茶文化季活動除了草

↑台中市產業故事館發展協會成立，共同推動台中觀光 發展。

市府經發局長呂曜志表示，為打造跨產業、觀 光、文化、教育等產業群聚，市府邀請19家業者， 共同成立產業故事館發展協會，未來，將整合三 級產業，一同推動產業觀光、深度旅遊、文化創 意、故事行銷及跨域加值等發展面向，並達到精 緻客製化服務，吸引遊客停留更長的時間甚至住 宿，藉此全面帶動台中觀光發展。 許立昇指出，協會成立就是彙整各方資源共同 推展台中市觀光產業，以及迎接明年世界花卉博 覽會，屆時將是推展各廠商產業故事館好時機， 藉由搭配花博優惠配套體驗活動，行銷台中文化 產業。 吳德利說，希望透過成立產業故事館發展協 會，推廣台中特色，包括人情味、文化、美食、伴 手禮、特色建築及地理風景等，並利用社群媒體 行銷，以及運用虛擬實境、擴增實鏡等科技特 色，發展出台中的主題旅遊行銷，吸引更多國內 外遊客造訪台中。(文=曾則銘)

苗栗

《News》品保協會攜高雄業者踩線浪漫台3線 ←品保協會理事長 許晉睿(後排右6)

行政院客委會為向旅行社業者推廣浪漫台 3線遊程，特別委託品保協會主辦北中南3梯次 的踩線團，共計約有340位業者共同考察台3 線沿途桃竹苗地區的客家文化景點。最後一梯 次由高雄業者北上，考察台中苗栗地區的客家 景區及懷舊老街，並於11 2在苗栗舉行「台三 線客庄浪漫大道旅行業考察團交流晚宴」，邀 請在地飯店及景區與高雄業者共同交流。 品保協會理事長許晉睿表示，客委會在去 年開始推廣浪漫台3線遊程，試圖以沿途客家 元素包裝成旅遊行程推廣給民眾，但遊程的 推廣正好是旅行社的強項，所以今年特別委

推廣，創造出客家旅遊商機。

託品保協會邀集業者共同踩線，不僅藉由觀

本次高雄踩線團考察台中東勢客家文化園

光發揚客家文化，更讓業者有新的產品可以

區、苗栗花露花卉休閒農場、蓬萊溪護魚步

道、南庄老街及百茶文化園區等富有客家特 色的景點，讓國旅或接待入境觀光客的業者 擁有更多元的產品。 Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 47

Southern News 航旅業動態

高雄

↑公主遊輪高雄母港首航活動熱鬧登場，貴賓齊慶祝。 ←高雄市長陳菊(前排手持模型者)，歡迎公主遊輪高雄母 港首航，前排左3為公主遊輪台灣分公司行銷總監陳欣 德。

《News》

公主遊輪「藍寶石公主號」高雄母港首航 公主遊輪高雄母港航程正式啟航！「藍寶石公主號」10/28在高雄市長陳菊、臺

南部的消費者反應良好。

灣港務公司總經理郭添貴、公主遊輪行銷總監陳欣德，以及航港局、關務署、移民

看好高雄地理位置，吸引東南亞及東北亞

署、港警總隊、旅遊同業及各界來賓共150人的共同見證下，正式啟動高雄母港南向

旅客，透過Fly Cruise可先到台灣觀光，再搭郵 輪去下個景點。

首航航次。本次航程共有近2,000名旅客搭乘，前往越南下龍灣及香港，副市長許銘 春也搭上公主遊輪進行考察。

公主遊輪明年預計有3艘船抵台，不同遊輪

文＝朱正杰 圖片提供＝臺灣港務公司

各自推出新型態的遊程，讓台灣旅客有更多 選擇，將再爭取以高雄為母港。

今年國際郵輪造訪高雄港將達82艘次，預

港務公司持續合作，共創雙贏。

計有12萬旅客人次，可望帶來千萬美元的觀光

公主遊輪行銷總監陳欣德表示，公主遊輪

產值。公主遊輪看好南部潛在商機，率先以

進入台灣市場後，致力於地方發展，提供更好

高雄港為母港，希望能串連南北、深耕台灣市

的旅遊體驗。從海外帶進台灣的旅客，每年

場。

均有成長。

公主遊輪有信心提供更優質的產品組合與 更多元的航線選擇，帶動台灣郵輪旅遊產業 的發展。 在市政府海洋局、農業局的努力下，公主遊 輪也首次向高雄在地農產品供應商—自然綠

市長陳菊出席慶祝活動時表示，市府積極

高雄有條件發展成為國際郵輪母港，今年

洲國際有限公司，採購農產品。本次航程共採

爭取高雄港與基隆港成為雙母港，如今美夢

新增加以高雄為母港出發的行程，讓南部地

購蔬菜260多公斤、香蕉750公斤，皆是擁有

成真，她要特別感謝港務公司及公主遊輪台

區的民眾，可以免去北上往返的舟車勞頓，能

履歷認證的優質在地食材。

灣分公司協助促成。

有更充裕的時間，體驗頂級豪華度假村的郵

公主遊輪以高雄為母港南向首航，展現市

副市長許銘春率領海洋局、觀光局與都發

輪旅遊魅力。

港合作，共同啟動郵輪經濟新紀元，而亞洲

從高雄出發航程部分，除了沖繩、宮古島，

新灣區是高雄轉型的開始，期待未來與臺灣

更規劃香港及越南下龍灣的獨家行程，目前

局等單位組團前往，除參訪越南當地郵輪及 觀光設施外，也到香港考察遊艇碼頭，做為 未來高雄發展遊艇服務產業的參考。

「觀光產業跨域媒合會」首場於高屏區開跑

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

提供 高雄市政府觀光局

交通部觀光局「輔導旅行業轉型拓源計劃」， 10月至12月全台巡迴，舉辦7場「觀光產業跨域 創新媒合會」。首場活動由高屏區開跑，10 24在 高雄國際會議中心，舉辦一整天的研習及產業媒 合會。高雄市政府觀光局局長曾姿雯致詞時，感 謝交通部觀光局投入預算，輔導旅行業轉型拓 源，期許為業者們帶來更多商機與契機。 活動共有40多位來自中北部的旅行社同業、9 家新創平台業者與80多位南部業者參加，大家互 動交流，彼此分享。 市府觀光局長曾姿雯表示，旅遊生態日新月 異，市場不斷在改變，業者不能再以傳統方式去

孤獨星球10大最佳旅遊城市 高雄名列第5 ︵ ∥

↑前排左至右)交通部觀光局專門委員金玉珍、高雄市政 府觀光局局長曾姿雯、中華民國旅館商業同業公會全國 聯合會理事長張榮南等貴賓，出席活動致詞。

經營，轉型及升級是必然的路。旅行社應該更加 深入地方，開發特色商品，找出自己的優勢來。

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高雄推動觀光有成，享譽國際。近日榮獲知名 旅遊指南《孤獨星球》（Lonely Planet），推薦為 2018年全球10大最佳旅遊城市的第5名。市府希 望邀請推薦高雄的香港旅遊作家來訪，當面表達 感謝。觀光局表示，高雄是個內外兼具的城市， 網媒的宣傳非常重要，未來仍會持續努力，尋找 更多通路行銷高雄，永續發展觀光。 《孤獨星球》指出，高雄除具備藝術和文化的 大型展場，還有海岸步道、熱鬧夜市，民眾可透 過捷運、輕軌或渡輪遊覽這座城市。

高雄

《News》

文＝朱正杰 圖片提供＝高雄市政府經濟發展局會展推動辦公室

國內6大醫學會高雄踩線 見證港都會展新能量

團員們在歡迎晚宴開心合影

活動秉持客製化精神，行程規劃著重高雄 市專業會展場館、住宿環境的介紹，景點非常 踩線團員們在高雄展覽館合影

活動深獲好評 成功提升高雄知名度

具有代表性，充分展現城市的發展及會展能

如何提升高雄能見度，一直是市府施政努

量。參訪的會展場地以「高雄展覽館」及「高

力的重點。高雄市政府積極發展會展產業，

高雄市政府經濟發展局會展推動辦公室，

雄國際會議中心」為主，透過簡報與實地觀

全力提供資源協助，活動以近3天的時間，讓

10/25至10/27一連三天，舉辦今年第二次的

摩，帶大家深入了解，高雄獨特且高品質的會

貴賓們體驗高雄。一行人踩線完對高雄留下

高雄會展體驗之旅。有別於四月的活動邀請

展環境。特別是配合政府新南向政策，實際體

美好印象。

東南亞旅行業者，本次對象為國內中北部醫

驗高雄的穆斯林友善設施與餐飲服務，讓穆

學會代表。除著墨高雄會展場館以及旅遊住

斯林與會者放心到高雄參加會議。

中華民國醫用超音波學會理事長陳銘仁指 出，近年來，高雄展場的新建和會展產業的擴

宿環境的展現，更融合在地景點及產業發展

團員們第一天從高鐵左營站出發，首先到

展，早已跟上國際腳步。尤其是遠比台北低廉

特色，加入VR科技與生態交通，讓貴賓們充

義大遊樂世界的VR Station，感受體感科技帶

實惠的展場租借費用，以及高品質的飯店設

分體驗，高雄近年的城市發展與舉辦大型國

來的樂趣和刺激，下午前往國賓大飯店，搭乘

施與美食，讓高雄擁有更強大的競爭力。加上

際會展活動之能量。

高雄特有的太陽能愛之船，欣賞愛河美麗夕

舊建築和風味景點的改造，注入在地人文藝

陽，相當愜意。晚宴則由高雄福華大飯店大力

術，為這個港都城市增添更多吸引力。透過參

協助，盛大迎賓。

訪完全翻轉對高雄的想像。

行程豐富多元

第二天到駁二藝術特區、參與高雄生態交

中華民國醫事檢驗師公會全國聯合會秘書

主辦單位指出，踩線活動一年舉辦兩次，

通全球盛典，見證高雄邁向綠能城市的決心。

宋佳玲表示，以往對高雄的印象是台灣的工

上次著重獎勵旅遊的部分，介紹不少高雄景

隨後轉往亞果遊艇，享受亞洲新灣區的陽光

業城，現在的高雄發展多元，是藝文、觀光的

點。有鑑於有越來越多國際大型會展活動及

與海風。下午前往智崴資訊股份有限公司，以

新興重鎮。該學會亦確認明年將在高雄舉辦

醫學會議在高雄舉辦，如：2016亞太肝臟研

VR方式體驗台灣之美。最後走訪高雄國際會

亞太地區國際會議，期盼能將參訪的感動，分

究學會單一主題會議及今年首度移至高雄舉

議中心，在漢來大飯店場勘，並由漢來大飯店

享給來台的外賓。

辦之第五屆全球僑務會議與世界臺灣商會聯

以佳餚款待貴賓並入住。

中華實驗動物學會秘書長陳燕輝指出，踩

合總會第23屆年會等。本次會展體驗之旅，邀

第三天參訪全台唯一臨港的高雄展覽館，

線對於未來安排各種類型的會議或課程相當

請台灣顯微重建外科醫學會、中華實驗動物

並在翰品酒店享用穆斯林餐，期許未來舉辦

有幫助，此行強烈感受高雄市政府推動會展

學會、中華民國醫用超音波學會、社團法人中

國際會議時，也能提供穆斯林們完善的服務。

產業的企圖心，高雄已做好準備，成為台灣重

華民國醫事檢驗師公會全國聯合會、台灣腦

另外，考察今年新開幕的H2O水京棧國際酒

要的會展城市。

中風學會及壢新醫院等9位代表參加。

店，為活動劃下完美句點。

踩線團員們在駁二合影

踩線團員們在義大合影

踩線團員們搭乘愛之船，在美麗的愛河畔合影。

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 49

estination

深入旅遊地

←土市車站 ↑越後水澤車站 ↓十日町市長關口芳史（右3） 與台灣考察團代表於市役所會面交流

新潟縣 十日町

冬天靠雪祭 夏天藝術祭 十日町來十日都不夠

新潟

新潟縣

十日町

為廣宣雪祭以及大地藝術祭魅力，新潟縣的十日町結合新潟市以及新發田市景點，針對台 灣觀光產業、建築業及食品進出口等產業，舉辦聯合考察活動。首次嘗試海外推廣的十日町不 斷端出好料，除了帶大夥兒一睹藝術祭豐富性，如以越光米為主軸的農特產、針對的繩紋文化 文、攝影＝魏苑玲 以及創新的雪上活動等，讓大家對十日町有深度的認識。 過縣界長長的隧道，便是雪國」，這

地方、佐渡地方四個地區，過去台灣旅行社在

是日本諾貝爾文學獎得主川端康成

推廣上以包括佐渡、彌彥神社的下越地方為

著名《雪國》給整個故事舞台新潟的經典開

主，而十日町所位置即是與和台灣滑雪愛好

場。其中「長長的隧道」便是東日本鐵道上

者所熟知的湯澤一樣在中越地區。

「

穿

越線的清水隧道。

台灣大多數的人對十日町甚至是新潟相當

新潟縣這個地方在日本有一個微妙的處

陌生，不過這些年在業者的努力下新潟逐漸

境，就是他緊鄰東北在行政區畫分上卻不歸

有了些知名度，如今也有遠東航空每週2班直

為東北，在行政區上被歸在北陸，但由於交通

飛航班，讓前往新潟不一定要再通過長長的

的關係，對於大多數新潟人來說最方便前往

隧道了。

的地方卻是關東。

少了交通的束縛，也拉進當地業者與台灣

新潟縣可以分為上越地方、中越地方、下越

藝術祭亮點作品速覽

光之館 有3個房間，包棟2萬日圓，每住 1人加4,500日圓，最多可住16人，是大地藝 術祭當中相當具有代表性的作品之一。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

↑熱絡的交流晚宴上大夥兒品嘗了越光米、日本酒等當 地美食

的距離，讓十日町也關注到台灣這個海外市

術祭，在台灣喜愛藝術文化的旅客先後挖掘、

場，其中特別是「默默」舉辦近20年的大地藝

回台分享後，終於讓這股力量就此萌芽。

脫皮的家 150年歷史的老宅，日本大學藝術系學生從房 子最核心一刀一刀將房子刻滿，展現其毅力。

Ubusuna的家 90年古宅改裝，裡面有提供鄉土料理，以及 可容納3人的住宿（2萬5,000日圓 人）

最後的教室 2個法國作家以廢校20多年的小學為舞台， 闡述生與死主題，效果相當震撼。

∣同業考察心得∣ 《亮點 1 》 台灣幾米受邀參展

■台灣遠盟康健科技有限公司執行長許高慶

吸引華人市場

大地藝術祭是自2000年起、以越後妻有 地區為舞台的3年展，越後妻有指的是十日 町一代，2005年併入津南町，如今這兩個地 方都可看到藝術祭的作品。 越後妻有是世界上少見的豪雪地帶，也有 傳承1,500年的裡山文化，擁有棚田（梯田） 景觀，由於人口有外移、老人化趨勢，於是發 想出以田地、空屋、廢校為發揮的大地藝術 祭，從2000年參加人次為16萬2800人、28村 落參與匯集146作品，至近期2015年舉辦時 以累積51萬,690人次、110村落、378件作品， 共計創造超過50億日圓經濟價值。 而台灣知名國際級插畫家幾米也在2015 年第6屆時首次應邀，以鮮明的療癒系風格 賦予2座即將荒廢的火車站新生命，除了日 本的粉絲之外，也成功吸引港中台粉絲前 往，也帶動周邊繁榮，可以說是台灣之光。 大地藝術祭在每年夏天舉辦，祭典期間

藝術祭與新型冰雪活動具吸引力 十日町對於藝術祭的宣傳較弱，旅行業者 很難理解它的魅力，另一方面號稱最大下雪 量的十日町，業者也研發不同的冰雪體驗模 式，旅客可盡情參與，和日本其他地方雪上活動截然不同。

■頂三國際企業會長林定三

可結合妙高住宿提高容客量 會搭配許多的活動，活動結束後也有200多 個常設展可全年參觀（有些僅限於外觀）， 一些由住宅改裝的作品被賦予旅館、餐廳 或是展覽館的功能。自2016年開始，大地 藝術祭分為春、夏、秋、冬四季作企劃，以 季節為主題推出不同活動，讓藝術祭一年 到頭都有賣點。2018年7 29∼9 17將再 次舉辦為期51天的第7屆大地藝術祭，並以 「人是自然的一部分」為主題，預計將新增 200個新作品。

大家都關注雪祭期間飯店供給不足，今年 12月妙高地區將有300多房的滑雪場即將開 幕，其他滑雪場也都有較多的客房，未來雪祭 期間也可考慮住宿妙高、在十日町參觀雪祭的安排。

■環邦旅行社總經理陳允文

結合5日券 從東京延伸遊 2015年首次來此，出了2團雪祭團。十日町冬 天特色強，秋天有紅葉，春夏兩季較弱。明年 將首次以大地藝術季做號召。十日町在台灣尚 欠缺知名度，可結合新幹線5日券由東京一路玩到十日町。

■行家旅遊協理游娟姑

海外婚紗與祭典元素可做特殊團安排

《亮點 2 》 全日本最早的雪祭 十日町另一大亮點即是雪。許多提到雪祭總是會想到札幌大通 公園雪祭，而其實大家很少知道，日本第一個舉辦雪祭的地方其實 是十日町。十日町人大半年都在雪地裡生活，基於「因為不能改變， 就和他和平共處吧！」的出發點，讓十日町人很會以雪創造價值，舉 辦雪祭、發展冰釣、雪洞點燈等雪上活動等都是很好的證明。 在越光米收割之後的漫長的冬季，婦女們專心在家裡織布，也讓 十日町成為日本首屈一指的和服供應地，發展出精彩的和服文化。 ←十日町市博物館中可以看到居民如何克服漫長的雪祭， 祭，與雪共生共存

《亮點 3 》 國寶級的繩紋文化 十日町是日本繩紋時代重要遺址，其中十日町博物館在40年前開 館，其中鎮館之寶為火焰型陶製品國寶真跡。全日本有1,100多國寶， 火焰型的陶製品國寶為最老（4,500年以上），象徵日本藝術起點，日 本現代很多藝術品以此為模型發揮，去年10月去京都參展，目前也 積極爭取為以此造型為2020年奧運的聖火台。

《亮點 4 》

具代表性越光米與地酒

從新潟機場搭機出發可在土產店櫃台 憑登機證兌換一包越光米唷

下条車站

百花盛開於妻有 是日本當代 最 具代 表 性的藝術家草間 彌生的作品，相當具 有生命力。

■雄大國際旅行社總經理何冠達

十日町是未經琢磨的寶石 十日町擁有其他日本城市少見的質樸，是 現代人相當需要的旅遊型態，像是個未開發 的寶石，希望自己成為開發者，帶台灣的遊客 來領略此令人動容的人情味，與天然的景致。

■五都旅行社總經理陳韋璋

雪祭、大地藝術祭落在寒暑假 需協調飯店供應 ↑火焰型陶器是十日町 的重要文化象徵

在十日町可以享受到相當樸實的美味。被稱為 國寶米的越光米即是在此被孕育，在這裡可以品 嘗到晶瑩飽滿的米飯，不管是配菜、飯糰或做成 壽司都相當美味。除了米製品，運用越光米以及 雪水經岩層逆滲透的水釀造的日本酒更是讓海 外買家趨之若鶩，其中以魚沼酒廠以及松乃井酒 廠為當地兩大品牌，各有擁護者。在越光米收成 之後、落雪之前，農家會栽種成長期短的蕎麥， 此其中擁有80多年歷史的玉垣製麵所則是在製 麵食裡加入海藻粉增加麵條黏著度，口感絕佳！

用稻草做的11公尺 高車站

此次感受到十日町的熱情推廣，其中有很多 精彩的簡報，若可以提供電子檔或隨身碟讓業 者帶回去，可加深客人印象，將更有利於大家 在台灣協助推廣。行家包裝量身訂製的大型特殊團，針對十日 町不管是海外婚紗或是特殊節慶皆可安排。

針對新潟將會主推冬季的雪祭以夏天的大 地藝術祭，不過這兩項主題分別落在春節以 及暑假，若以往年每年有50萬人參觀大地藝 術祭的盛況來看，飯店部分還需要協調，建議可多開放高爾 夫渡假村給遊客使用，以緩解旺季住房的需求。

■徐兆立•黃俊騰建築師事務所建築師徐兆立

針對建築、設計產業可加強行程解說 十日町對於建築業來說最大的誘因在於大 地藝術祭，行程的設計可再精準，並加強解 說。經此次考察，對於冬天的雪祭也相當有 興趣，希望進一步與建築師公會再訪十日町。

■大將旅遊旅遊企劃林裕恭

可開放學校、民宿 感受純樸十日町 十日町飯店供應較少、房價偏高，或許可以 反向操作，運用十日町很純樸的特性，可開放 學校、特色旅店甚至是農家住宿等。在餐食 上建議可再多變化，方能滿足團體旅客的需求。

■東森旅遊石鈺雯

可加強推廣使業者更有興趣操作 10月中開始東森有上東北產品，新潟在台 灣知名度低，業者就算有新潟的機位，也多拿 去操作東北產品，希望新潟日後可多加強海 外推廣，才會進一步提升業者包裝新潟產品的意願。 Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 51

2017華夏文明．薪火相傳遊學團系列

↑師生於「孔子小天下處」感受古人情懷 ←全體師生於大觀峰石刻群前合影 ↓東南科大陶翼煌主任授課演說

山東篇

走訪齊魯大地 繫泰山情續孔孟緣 山東是古代齊魯之邦，孔孟之鄉，是儒家文化的發源地，有悠久的歷史和豐厚的 文化底蘊。由海峽兩岸旅遊交流協會主辦的《華夏文明．薪火相傳》台灣青年學子山 東修學活動，日前邀請台灣12所高中大學、共四十七名師生，走訪濟南、曲阜、濰坊、 青島等地，與青島酒店管理職業技術學院進行交流，並參加泰山成人禮、祭孔大典儀 式以及實地旅遊文化資源的考察。 文、攝影＝雷伯平

青島酒店管理職業技術學院參訪交流

←東南科大陶翼 煌主任(右)和青 島酒店管理學院 副院長石媚山互 贈紀念品

的青春使者」。接著東南科技大學休閒事業 管理系系主任陶翼煌以「台灣的可持續發展

位於青島嶗山風景區，有72年的辦學基

與休閒觀光產業」為題，進行授課演說，介紹

礎，是大陸第一所獨立設置的酒店管理學

了美麗寶島台灣，並對產業發展與人才培育

院，國際化辦學，先後與美國、法國、德國、

的機會與挑戰做精闢分析，希望能做到兼顧

荷蘭、澳大利亞、加拿大、韓國、日本以及港

環境、社會、經濟、文化四面向的可持續發展

澳台的高等教育機構和組織開展國際合作，

休閒觀光產業，獲得大家的共鳴；然後青島

教育項目達21個。歡迎儀式上酒店管理學院

酒店管理學院實訓主任周海磊以「山東文化

副院長石媚山對台灣師生熱情歡迎，他表示：

資源」做授課演說，讓同學對山東人文、歷

「希望透過此次的學術交流，能與來訪的老

史、地理有了概括性的認識，對往後4天的旅

師、同學建立良好的合作關係，加深大家對

遊文化資源考察有很大的助益。

考察日期 10 20∼10 24 考察地點

青島酒店管理技術職業學院、趵突泉、大明湖、東 嶽泰山、曲阜孔廟、孔府、孔林、、濰坊楊家埠以 及青島啤酒博物館 參與師生 東南科技大學、台灣大學、中華大 學、交通大學、中興大學、致理科技大學、文化大 學、萬能科技大學、真理大學、高雄應用科技大 學、龍華科技大學與台北大同高中等12所學校與 師生共四十七人 主 辦 東假旅行社

齊魯大地的了解，並感受山東的歷史和傳統、

授課後，即到「實訓中心」觀摩，內有各式

的心得以及未來產業的趨勢，所謂「他山之 的心得以 未來產業的趨勢 所謂「他山之

看見山東的現在，把體驗帶回去台灣，共同

各類的實習場地，進行了茶藝、咖啡、酒吧的

石、可以攻錯」，彼此雙方都收穫良多，最後

促進量兩岸間的文化溝通，做文化交流傳播

交流；同時老師們也進一步分享教學和實務

留下微信，互道珍重，依依不捨離開。

01

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

01.兩岸師生於青島酒店管 理學院校園合影 02.兩岸學生交流合影 03.學生交流手沖咖啡 04.學生茶藝交流 05.全體師生於泰山下合影

03

02

04

05

修 學 團 參 訪 山 東 景 區 和 活 動

修 學 旅 行 心 得

巍巍泰山

古帝王封禪聖地 世界首例「文化與自然雙遺產」，是中國人心目 中的聖山，也是歷代帝王封禪祭天之地。歷代名家 賢士，文人墨客駐足泰山，於遍佈滿山的古剎和碑 刻，留下數以千計的詩篇或題字碑刻，記錄著它過 去的輝煌，具有極其豐富的文化遺存；海拔約1545 公尺，雖非五嶽之首，卻享有「五嶽獨尊」的美譽。

勵志為峰「中華泰山成人禮」

攀登泰山

這次活動登泰山，在見證了歷代皇帝 與天、地、人治國哲學的巍峨環境中，完 成了青年們的成人禮；訪曲阜，於我國儒 學思想建立者、至聖先師孔子的故里的 浸潤下，進行祭孔典禮，深深體會身為中 華兒女的驕傲。

東南科技大學休閒事業管理系副教授施君翰

實地的文化體驗讓學生印象深刻 具有傳承意含

轉化自己微小的力量 為這世界盡一份心力 在泰山頂舉辦的成人禮，很難忘也很 有意義，真的會了解到青少年的時代已經 結束，感受到綿延五千年中華文化的博 大精深，真的有一種「登泰山而小天下」 感受，也體會到歷代帝王為什麼總是在 泰山進行封禪大典。

曲阜朝聖

東方的「耶路撒冷」

中華大學休閒事業管理系碩一陳紅

參訪交流中了解大陸不同的教學方式和實習模式

↑師生於孔林內孔子墓前合影

一堂滋養心靈的文化課 孔廟是中國現存僅次於北京故宮的古建築群， 堪稱中國古代大型祠廟典範，層層的門坊，參天的 古柏，滿是聖人行跡的道上引發師生思古幽情。海 旅會特別為師生安排體驗隆重的祭孔儀式，身著 古漢服，懷慎終追遠之心，於大成殿祭孔，由東南 科技大學休閒事業管理系系主任陶翼煌擔任主祭 官，過程莊嚴肅穆，是每個師生一生難得的經驗。 ←師生於曲阜孔廟祭孔 由東南科大陶翼煌主任主祭

濰坊楊家埠 民俗大觀園

中華文化源遠流長 深深體會身為中華兒女的驕傲

台灣大學漁業科學研究所博士班二年級呂友銘

→學生於泰山大觀峰成人禮中宣誓

祭孔儀式

團長｜東南科技大學休閒事業管理系系主任陶翼煌

兩岸的交流，尤其是青年學子的部份 是不能中斷的，不管政治時空怎樣的改 變，不要讓我們的青年子弟忘本、忘祖。 這次的活動直接或間接地影響了同學們 對於祖先所留下來的文化遺產的認識和 了解，我覺得，有一個傳承的作用。

同學沿路欣賞泰山壯麗景色，於大觀峰參加 「中華泰山成人禮」留下錚錚誓言：「從今天 開始，以誠信對他人，以孝心對父母，以熱心對 社會。因為有我，人民將更加幸福。因為有我， 家園將更加美好！成人有志，青春萬歲！」。在 這神聖、意義非凡的泰山完成簡單隆重的儀 式，心中浮現是自立自強、責任和擔當。

悠久的歷史，燦爛的文化，給曲阜留下了大 量的文物古蹟。孔廟、孔林、孔府於1994年被 聯合國列為「世界文化遺產」。孔廟是西元前 478年為紀念孔子興建的，千百年來屢毀屢建， 到今天以發展成超過100座殿堂的建築群；孔 林裡不僅有孔子的墳墓，還有超過10萬的孔氏 後人埋葬於此；而當初小小的孔府，如今已擴 建成一個有152座殿堂的府邸。

台 灣 師 生

交通大學土木工程系博士班三年級魏宇德

大陸高校學生有企圖心 學習精神值得效法 大陸的技職高校教育讓我驚訝，他們 的實務經驗從大一開始，大二、大三到外 面酒店實習，回來後再帶領學弟妹，直接 從做中學，非常精實，學生很有自信企圖 心。探訪泰山、濟南、曲阜有些倉促，以後 可走得更深入，讓知識的內化更深刻。

萬能科技大學化妝品應用與管理系三年級呂杰凌

認識風箏和木板年畫

師生們認識了濰坊傳統的民俗文化，親睹老師傅精湛的年畫製 板工藝和印製過程。木版年畫，自明代興起至今已經600多年，以 濃郁的鄉土氣息和淳樸鮮明的藝術風格而馳名中外。楊家埠不 僅因年畫為世人所知，同時是濰坊風箏的發源地，當地流傳著這 樣一句話，「村裡一千號人，五百人印年畫，五百人扎風箏」。

這次活動和以往參加的不太一樣，學 校的參訪交流中，看到台灣、大陸高校同 樣科系，但不同的教學方式和實習模式， 蠻有收穫的。對登泰山印象深刻，在大觀 峰舉辦的成年禮很正式，感覺過了18歲 這個門檻，需負起一些責任感在身上。

孔廟祭孔大典隆重盛大 感覺很震撼

↑學生了解製板印製過程

第一次來大陸，對我們中國的文化很 有興趣，尤其是孔廟前的祭孔大典，穿著 古漢服，融入當時的情境和文化感覺很 震撼。拍了很多照片，傳給台灣家人看， 他們也都喜歡，下次可以一起同遊大陸， 一起了解這裡的文化。

東南科技大學休閒事業管理系四年級鐘浩齊

濟南趵突泉

天下第一泉

趵突泉位居濟南七十二泉之冠，是「泉城」濟南的標誌，水分三 股，晝夜噴涌，水盛時高達數尺。「趵突騰空」為明清時濟南八景 之首。另外宋代女詞人李清照的故居就在園內的漱玉泉旁，現建 成「李清照紀念堂」。「萬竹園」是趵突泉公園的園中園，始建於 元代，曲廊環繞，院院層進，有「庭院深深深幾許」的秀麗景致。

看見大陸對歷史古蹟保存和文化傳承的力度

↑趵突泉公園前師生合影

對「世界文化遺產」孔廟、孔府、孔林 印象最深刻，看到大陸現在對文化古蹟 的保存不餘遺力，文化的傳承非常有規 劃。穿上古禮服，參加祭孔大典，讓我興 奮莫名；另外在登上泰山，有種「小天下」 的感覺是一種很特別、未曾有的感受。 Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 53

estination

深入旅遊地

→環繞綠意的 半圓形沙灘，讓 呆呆島猶如一 座秘境 ←色彩繽紛的 躺椅和陽傘增 添海島風情 ↓全體團員順利 抵達海口機場

社 山富旅行 海南島 考察團

從黎苗文化到七彩沙灘 碧海藍天的頂級度假體驗

近幾年來，因陸續舉辦世界小姐等大型活動，讓海南島逐漸轉型為休閒旅遊目的地。看中了這裡蕉風椰影的美麗風光，許多國際連鎖 酒店品牌紛紛進駐，頓時間，酒店和度假村如雨後春筍般出現。除了享受完善的酒店設施外，海南獨特的少數民族文化、天堂般與世隔絕 的呆呆島，或是綠道通幽的農家村落……展現出多樣面貌。

考察團圓在巴里村前大合照

文、攝影＝彭欣喬

為

了推廣台灣民眾前往海南島旅遊，山

示：「海南島產品因需求不

富旅行社於8 30∼9 3邀請台灣旅遊

同而有多種包裝，價格差異

同業和媒體，組團前往海南踩線考察。考察

反映在酒店等級、餐食和

團由山富旅遊大陸線副理顏如玉率領，團員

景點門票上，一般大約介於

來自正泰、安得利、金洋、力圓、美亞、航泰、

11,500∼23,000元，其中呆

台塑等將近30家旅行社。在五天的考察行程

呆島行程大約落在15,900

中，以飯店參訪為重點，團員們陸續走訪海口

元，屬於中價位團。我們是華航的包銷，可以

萬麗度假酒店、石梅灣艾美、海棠灣喜來登、

選擇海口、三亞單點進出，或兩地雙點進出，

三亞崖州灣希爾頓和山海天萬豪等十多家酒

操作運用上比較靈活。目前呆呆島行程只有

店，同時考察了北仍村、巴里村和呆呆島等景

週日出發，走六天，其他無論單、雙點進出的

區設施概況，以及當地飲食和交通。

行程，都以五天為主，走法大同小異，差別只

山富旅遊大陸線副理顏如玉（見右圖）表

在最後一天是否需要拉車重返原點。過去來

∣同業考察心得∣ ■楊紫玫（安德利總經理）

■胡台幸、張健（力圓董事長、總經理）

■陳鴻鈞（台塑總經理）

當地淡季旅遊市場將更好操作

前景看好未來足以超越澳門

適合休閒度假的海島

在台灣，除高價位的高爾夫球 團外，兩萬元以上的海南島行 程乏人問津，因此市場普遍行 情落在11,900∼12,900元。這樣 的價位，使用的飯店又不能太 差，山富操作起來非常辛苦。不 過，我認為可以主攻當地的淡季 市場，特別是會議旅遊和獎勵旅遊這一塊，反正台 灣天氣一樣熱，暑假大家也還是會去墾丁或巴里 島。如此一來，以同樣的價格不但可以住到更好的 酒店，也不用在旺季時和大家人擠人。

我們去年來過海南島， 感覺建設方面沒有太大 改變。反觀三亞，不斷有 新的酒店出現，也越來越 進步，未 來應該會超 越 澳門。此外，當地優美的 景色、出色的設施、較低 的消費、眾多的服務人口……比起歐美，只要支付 不到1/2的費用，就能享受到優質的酒店、服務和飲 食，真是太划算也太值得來了，我們甚至認為說不 定兩年後，海南島也能不輸夏威夷！

這次行程安排的景點和酒店 大致都不錯，以酒店為例，石梅 灣威斯汀酒店寬敞的房間和完 善的設施，讓我印象深刻，三亞 中心皇冠假日酒店的格局不錯， 且位於市區，對面就有KTV和酒 吧，地點非常方便。景點部分， 我認為呆呆島很好，老少閒宜，至於椰田古寨，可 以認識黎苗族文化，特別是我們一直聽說的「蠱」 文化，這裡還有相關文物可以介紹。

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

↓登上情人崖眺望美麗的湛藍海景

海南的遊客年齡層偏高，未來我們希望可以 吸引更多的年輕族群。」 海南特區國際旅行社有 限公司副總經理吳海燕（見 左圖）說：「這幾年來，台灣 來海南的遊客每年都有不 錯的成長，今年就比去年增 加了10%。除年輕族群外， 我們還希望能推廣自由行遊客，大家可以來 這座健康島拍婚紗、旅遊、玩水上活動，泰國 和巴里島有的，我們也都能做到，差別只在於 機場到酒店接駁車和wifi覆蓋率等相關配套 措施目前還不夠完善，不過遊客可以利用DD

推薦景點 ∣推薦 1∣

呆呆島

位於陵水縣以南約14公里的南灣半島上，呆呆島 最知名的景點——七彩沙灘，坐落在猴島一號沙灘 的最深處，因陽光照射產生斑斕色彩而得名。中國當 代作家馮唐曾說：「這裡是中國最美的無人沙灘」 是中國最美的無人沙灘」。 去年10月開始，這片世外桃源正式對遊客開放 桃源正式對遊客開放，除眺 望長達1.1公里半月型沙灘的情人崖 的情人崖，可以玩 沙灘摩托車、海上自行車、碰碰船、 碰碰船、 浮潛、滑獨木舟等各項水上活動外 上活動外， 還能大啖在地蜑戶捕獲的新鮮 新鮮 海鮮火鍋以及鮮榨果汁……足 …足 足可以消磨一整天的時間。 。

↓→呆呆島每個角落都是風景 ↙駕駛沙灘摩托車讓人大呼過癮

叫車，來解決島上的交通問題。」 負責管理呆呆島的海南

∣推薦 2∣

浪漫天源海上旅業有限公 司副總經理卓文杰（見左

椰田古寨

海南少數民族主要由黎苗兩族構成，在這個距離三 亞40公里的古村落裡，可以見識織錦、製陶、藤編、銀 匠精工「嶺南一小錘」等傳統工藝，體驗吊腳樓、比舞招 親、飲酒作客等文化，認識神秘的制蠱和苗藥，同時品 嘗陵水酸粉等特色小吃。

圖）表示：「海南擁有大面 積 沙灘，不過許多過 度開 發，對生態造成影響。七彩 沙灘每天只接待500名遊客，強調限量、私密 性和生態保護。此外，不同於當地其他常規景 區，我們是唯一採一價全包制的，遊客可以在 園區內隨意吃喝玩樂，沒有後顧之憂，還有導 遊帶領大家認識環境。未來我們計畫串連通 往猴島的纜車，並興建小木屋，解決目前只能

↑到椰田古寨體驗比武招親的 文化 →逢年過節才能殺牛慶祝，因 此門口掛著越多牛頭，象徵該 戶人家越富有。 →→黎族的紡織技術領先中 原超過千年

提供露營的住宿問題。」 海南浪漫天源海上旅業

特色美食 以當地山東羊煮成的火鍋，口味清淡卻沒有騷味，至於將 各種海鮮直接上桌清蒸的蒸氣桑拿海鮮，吃得到海鮮最原始的鮮甜。

有限公司營銷副總監卓冰 冷（見左圖）補充：「海南當 地景區一般主打熱帶雨林 和濱海景觀，我們則強調個 性化、差異化和高端產品。 以沙灘運動為例，除海灘椅和沙灘排球等基 礎設施外，我們還提供射箭、沙灘摩托車等 增值服務。目前呆呆島境外遊客占40％，其中 又以俄羅斯人和韓國人為主。未來我們希望 能以為境外遊客為主，並達到中港臺遊客占 70∼80%的目標。」

《新酒店推薦》 推薦 薦

大品牌酒店吸引遊客前來 這兩年市場上較多人推廣海 南島行程，再加上許多大品牌酒 店進駐，未來應該會有不錯的 發展。呆呆島很適合排進行程， 沙灘車和射箭等活動，可以玩上 一整天。巴里村的特色建築和 導遊植物解說也不錯，由於我們 這次住的酒店附近沒有購物點，村內的土特產專賣 店可以順便購物。食物方面，沒有加入太多藥材的 清煮羊肉火鍋，沒有騷味很好吃，蒸氣桑拿海鮮也 很值得推薦。

1

海口麗思卡爾頓酒店

位於以10個18洞高爾夫錦標賽場地著稱的 觀斕湖，擁有175間客房、16間套房和16間別 墅，海口麗思卡爾頓酒店品味矜貴的客房，均 面向高爾夫球場景，酒店內許多裝飾，也都讓人聯想起球賽獎盃。餐 飲方面，除米其林二星中餐廳「天龍軒」外，還有空中酒吧「FLAIR」、 國際美食匯「意坊」，以及提供經典下午茶的「大堂酒吧」。

推薦 薦

■李明珠（揚子國際業務）

↑以山中砍來的山藤，編成 日常生活所需的各種藤器。

2

三亞理文索菲特酒店

小至浪凡沐浴備品、大到酒店空間裝潢，坐 落於海棠灣的三亞里文索菲特酒店，展現一貫 的法式優雅。477間客、套房，以寬闊的陽台將 湛藍海景或盎然綠意，伴隨明亮的光線，一併收攏室內。擁有五個開 放式廚房的「全日」餐廳、提供頂級粵菜的「海南明珠」中餐廳、侍酒 師推薦葡萄佳釀的「行政酒廊」等，提供多樣美食。

推薦 薦

3

石梅灣威斯汀酒店

在萬寧市的石梅灣延伸著一條6公里長的 沙灘，石梅灣威斯汀酒店龐大的建築群，以飛 鳥之姿分布其中。398間客、套房，以及20棟 別墅，均採用獨具特色的「天夢之床」，讓遊客換得一夜好眠，6間餐 廳酒吧除各色風味菜餚外，還有注重營養的「活力食品」，值得一提的 還有，「海岸線」燒烤餐廳裡，可以品嚐到手工精釀啤酒。

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 55

PRODUCT FEATURE

東南旅遊 國航11/2松山－重慶首航 東南百人大團相挺 台灣出發每週6航班 桃園、松山進出自由配

攝影 唐偉展

︵ ∥

︶

左圖：東南大陸旅行事業本部郭昱蘭(左4)，與國航台灣分公司銷售渠道組經理廖足(左1)、副總經理潘劍峰(左3)、航站經理朱艷東(左5)、客運銷售主任袁本成(右2) 右圖：東南旅行社慶祝國航首航「松山—重慶」航班，組織百人旅遊團

國航取得「松山—重慶」直飛航 權，於11/2首航；東南旅行社看好 重慶旅遊市場，加上產品面多樣 具特色，短短時間就吸引上百位 旅客報名，也協助國航將首航班 機載客率衝破97%。

國航重慶航線穩定載客 團體客源充沛 國航台灣分公司副總經理潘劍峰表示，國航 原來就有每週5班(2.3.5.6.7)的「桃園－重慶」航 成與4成，對於開通「松山—重慶」每週1班(4)的

了是商務航點也是旅遊城市，這幾年一直豐富

載客率有十足信心。

旅遊配套資源，無論是酒店或是航班量都很充

班期 4 4

桃園－重慶航班時刻表 航程 航班 起飛/抵達 班期 TPE-CKG CA410 19:20/ 22:30 2.3.5.6.7 CKG-TPE CA409 15:20/18:20 2.3.5.6.7

足；由台灣出發的直航班機，無論桃園或松山機 場都有航班。

遊的重要轉運航點，接下來，國航總計提供每週

以往重慶航點以長江三峽行程為主，這幾年

6班台灣飛往重慶的航班，無論是商務客或是提

重慶境內景區已具成熟度；除了大足石刻，又多

供給業者操作團體行程，將有更彈性的選擇。

了因為電影「滿城盡帶黃金甲」以及「變形金

兩條航線同樣採用B737-800客機，提供8席商

松山－重慶航班時刻表 航程 航班 起飛/抵達 TSA-CKG CA470 19:30/23:00 CKG-TSA CA469 15:20/18:30

東南以國航航班 打造深度重慶之旅 東南大陸旅行事業本部郭昱蘭表示，重慶除

務客飛往大陸西南地區；而重慶為操作西南旅

▼國航台灣－重慶直航時刻表

裝產品。

線，年度載客率穩定，商務客與團體客分別佔6

國航開闢松山直飛重慶，便利於台北市區商 →慶首發團貼心贈送 保溫瓶

擇；國航可提供5∼8天的團體機位，讓業者包

剛」推波助瀾下，將武隆景區推向世界聞名。

務艙、157席經濟艙共165席座位，兩條航線的價

在旅遊產品規劃上，郭昱蘭指出，國航每週6

格也一致，旅客可以自行選擇不同去程與回程的

班，讓產品搭配傳統8天之外，還有4天、5天、6

航點搭配，讓乘客更加便利。

天的重慶輕鬆遊；也可以搭配成都進出的雙城

國航台灣分公司銷售渠道組經理廖足指出，

記，這條路線因為增加的機位可以操作更多的

重慶市旅遊資源豐富，國航結合業者推廣城市

行程。郭昱蘭表示，江北區解放碑步行街四周百

旅遊；重慶境內的大足石刻、武隆天生三橋都

貨公司林立，是購物娛樂的最佳去處；重慶還有

是相當知名的景點，甚至還可替代成都中轉九

無敵夜景，可以俯瞰整個美麗山城。

寨溝或是西藏的拉薩，都是團體操作的絕佳選

（文＝唐偉展）

｜東南重慶旅遊5大熱門行程｜

1.

「超值玩樂★國航<古,巴國美麗山城> 重慶、統景小三峽、金佛山、武隆天生三 橋、仙女山小火車六日(無購物•無自費)」。行程 特色包括：「天坑三橋景區」，屬於喀斯特地形； 而「仙女山國家森林公園」，是重慶十佳旅遊景 點，這裡是以南方少有的高山草原、林海雪原等 景觀，被譽為「東方瑞士」而聞名。 「玩家新選★南川金佛山•武隆天生三 橋•仙女山小火車•龍缸玻璃廊橋•恩施 大峽谷八日(無購物)」。行程特色：金佛山、天坑

2.

三橋景區、恩施大峽谷、仙女山國家森林公園、 世界最長懸挑玻璃廊橋龍缸玻璃廊橋、龍水峽地 縫景區、磁器口古鎮千年古鎮。 「玩家新選★重慶南川金佛山、武隆風 景區、恩施大峽谷、芙蓉洞、騰龍洞、黔 江小南海8日」。行程特色：天坑三橋景區、芙蓉 洞(有世界上罕見的喀斯特豎井群)、恩施大峽谷 (這裡是地球最美的傷痕，也是全球最長的峽谷 之一)、騰龍洞(為中國最美的地方、中國最美六 大旅遊洞穴)，小南海(是一個融山、水、島、峽等

3.

風光於一體的高山淡水堰塞湖泊景區)。 「玩家新選★重慶武隆風景區、仙女山 國家森林公園、龍鱗石林、赤水大瀑布、 大足寶頂山石刻、船遊山城兩江夜景8日」。行 程特色：天坑三橋景區、仙女山國家森林公園、 大足寶頂山石刻、赤水大瀑布景區、萬盛龍鱗石 海(為中國第二大石林，是中國最古老的石林)。 「超值玩樂★<松山>南川金佛山•武隆 天生三橋•仙女山小火車•船遊烏江畫 廊•溫泉雙遺產8日(無購物)」。

4.

5.

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 57

PRODUCT FEATURE

中國南方航空 南航將於12/4開通廣州－凱恩斯航線 紐澳飛行專家 共計8航點、10航線 每週89班

南航歡慶開航凱恩斯，邀請同業同樂

中國南方航空台灣分公司總經理丘祥文致詞 ↑南航台灣分公司總經理丘祥文致詞，感 謝旅行同業的支持

時表示，經過一年努力，南航除了兩岸航線業績 長紅之外，南航整體營運情況極佳，利潤達到近 十年最高點；此外，南航今年機隊規模達到750

中國南方航空將12/4開通「廣 州－凱恩斯(Cairns)」航線、每週3 班；這是大陸首條從廣州飛往澳洲 北昆士蘭地區的航線，為遊客前往 遊覽凱恩斯、大堡礁地區提供了更 加便利的選擇；這也是南航繼「廣 州－布里斯本」航線後，由南航飛 往昆士蘭州的第2條直飛航線。 歡慶開航新航線，南航台灣分公 司於11 2舉辦同業晚宴，向業者 們宣布這項好消息！ ｜南航廣州、深圳雙樞紐｜

架，預計在2019年也就是北京新機場開通時，南 航還會大量引進新飛機，在北京機場投入200 架飛機營運；2020年南航機隊規模會突破1,000 架，屆時會投入250架飛機在北京新機場。 丘祥文也指出，今年台灣分公司在銷售上有 很多創舉，其中以「三航兩岸一起飛」，結合廈

南航同仁熱力四射

▼南航12/4開航廣州－凱恩斯(CNS)航班 航程 台北－廣州 廣州－凱恩斯 凱恩斯－廣州 廣州－台北

航班號 起飛 CZ3098 14:30 CZ333 22:10 CZ334 09:40 CZ3097 11:25+1

抵達 16:35 07:40+1 15:15 13:30+1

每週多達89班。 中國南方航空台灣分公司銷售經理蘭虹也表 示，冬春季南航每週將有89班飛往澳洲及紐西 蘭共8航點、10條航線，南航絕對是紐澳飛行專 家，歡迎同業多加利用。

門航空以及四川航空的產品最為市場津津樂

蘭虹強調，中國大陸往返紐澳航班量中，南

道；日前南航也組織了同業考察團實際瞭解，發

航佔比近3成，為市場最多；南航也採用最強機

現這樣的創意組合確實給予業界以及旅客新的

隊陣容－明星機型執飛，無論是A380、B787、

感受與體驗；丘祥文強調，接下來還會有更多三

B77W，旅客都有機會搭得到。

航兩岸一起飛的產品問世，歡迎同業多選擇。

此外，南航提供「廣州－雪梨」及「廣州－墨

最後，丘祥文也特別介紹12 4新開航的「廣

爾本」航線機上WIFI服務；經濟艙旅客可於起

州－凱恩斯」航線，將可與布里斯本串起來；透

飛24小時前免費申請，每班限額30名；商務艙

過凱恩斯航線，旅客可輕鬆前往世界著名大堡

與頭等艙旅客無需申請，可免費使用。

廣州－雪梨

每天3班

礁，或前往阿瑟頓高地、帕羅尼拉公園、庫蘭達

廣州－墨爾本

每天3班

等地，探訪不一樣的澳洲之美。

廣州－凱恩斯

每週3班

南航新增凱恩斯航點後，在紐澳地區共有

深圳－雪梨

每週3班

「布里斯本、雪梨、墨爾本、阿德雷德、伯斯」，

酒，滿足旅客萬里高空的味蕾。

深圳－墨爾本

每週3班

以及紐西蘭的「奧克蘭和基督城」等8個航點，

(文、攝影＝唐偉展)

01

日期 Daily 1.3.5 2.4.6 Daily

02

值得一提的是，針對頭等艙與商務艙，南航邀 請紐西蘭國家御廚Mr. Al Brown特為奧克蘭航 線設計饕餮美食；並精選澳洲葡萄莊園頂級美

03

04

01.與會業者合影，同享喜悅 02.左起四川航空台灣地區首席代表焦鷫、麗寶旅遊總經理吳瑞蓮、東南副總經理李樹軍、南航台灣分公司銷售經理蘭虹 03.雄峰董事長施懿(右1) 04.左起五福大陸線副協理林品瑩、南航台灣分公司銷售經理蘭虹、喜鴻執行副總經理郭佳

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 59

hina 兩岸新聞 News

文＝唐偉展

大陸民航三大航前3季 合計實現營收2666.24億人民幣 中國東方航空、中國國航航空、中國南

相關資源專注於航空客運業務的發展；單論

但南航的投資收益較上年同期出現下滑，

方航空三大航空央企，在10月底陸續發佈

第3季，東航實現歸屬於母公司股東的淨利

投資收益同比減少6.82%至7.79億人民幣；根

「2017年第三季度報告」；今年1∼9月，三家

潤35.68億人民幣，較2016年同期小幅增長

據報告顯示，其變動原因主要是由於來自對

航空公司合計實現營收2666.24億人民幣，均

3.1%。

聯營企業和合營企業的投資收益較上年同期

比去年同期增長。

減少18.49%。

而和第2季比，南航控股股東中國南方航空

其中，南航營收和增長率在三大航中均排

集團公司在第3三報中的持股數不變，持股比

2017年7∼9月，國航平均客座率均同比下

第一，同比增長10.93%，達961.23億人民幣；

例從41.14%下降至40.04%；美國航空公司作為

降；據民航資源網CADAS分析師團隊觀點，國

歸屬於上市公司股東淨利潤方面，三家航空

新股東加入，持股比例達2.68%，升至第五大

航暑季高峰期7∼8月的平均客座率略微低，原

公司均實現正增長，國航則以82.79億人民幣

股東。

因在於儘管國航在國際航線上的運力投入同

為第一位。 東航在2017半年報中披露，完成向東航產 投轉讓東航物流100%股權的交易後，將集中

報告顯示，今年1至9月，南航吸收投資收到

比增加5.43%，但國際航線總客運周轉量同比

現金17.23億人民幣，同比增長562.69%，資金

僅增加2.72%，8月同比下降1.5%，導致客座率

主要來源為美國航空公司投資。

在暑季兩個月均同比下降3%左右。

中國東方航空10/29開通西安－布拉格直飛航線每週2班 10 29，東航西北分公司開通「西安－布拉

時間21:20起飛，次日14:10到達西安。

格」直飛航線，該航線是西北地方首條直飛

東航西北分公司總經理成國偉表示，東航

布拉格的航線，也是中國直飛捷克的第4條

已經在2016年7月開通了「上海－布拉格」航

航線；據了解，布拉格今年已經接待大陸旅

線，10/29開通的「西安－布拉格」航線，是東

客達50萬人次。

航在中捷兩國之間搭建的第2條空中橋樑。 10 29，東航同時開通「西安-武漢-雪梨」

機型執飛，每週2班。去程航班每週4.7執行，

航線，2018年，還將開通「聖彼德堡、馬德

15:45從西安起飛，當地時間18：50抵達捷克

里」等航線，努力形成在澳洲、東北歐、俄羅

首都布拉格；回程航班每週4.7執行，於當地

斯和中亞航線的網路優勢。

提供 中國東方航空

該航線航班號為MU785/786，由空巴A330

︵ ∥

←東 航 在一萬公 尺 高空上歡慶開航

︶

中國國際航空開通上海浦東－曼谷航線 首班客座率達97% 10 29，國航「浦東－曼谷」航班正式開

聖約瑟」航線和「上海浦東－巴賽隆納」航

針對「上海浦東－曼谷」新開航線，國航在

通，這是國航上海分公司首開上海至東南亞

線，此次開航「上海浦東－曼谷」航線，是對

開航初期推出系列優惠產品，鳳凰知音會員

的航線，完善上海門戶樞紐航線網路佈局；

現有國航上海航線網路佈局的補充與完善。

在航班起飛前登錄鳳凰知音網站註冊以後，

執行該航線的機型為空巴A321型飛機，去

經濟艙旅客可額外贈送30%非定級里程，商

據瞭解，首航當日該航班客座率達到97%。 國航上海分公司協同華東行銷中心，不斷

程航班號為CA805，回程航班號為CA806，

拓展航線網路；去年陸續開通「上海浦東－

每週7班，時刻為浦東23:50，曼谷3:20（+1）。

務艙旅客可額外贈送50%非定級里程。

重慶市武隆區旅發委10/23揭牌 為旅遊品質努力 重慶市武隆區旅遊發展委員會於10 23正

遊扶貧示範區和國際山地休閒旅遊度假目的

武隆地貌奇特，旅遊資源得天獨厚，既有

式揭牌；武隆區委書記何平在揭牌儀式上表

地等目標；武隆力爭在2020年，旅遊總人數

豐富多彩的自然風光，又有意義獨具的人文

示，武隆旅遊發展動力來自於旅遊改革，無

突破4,000萬人次，旅遊綜合收入突破130億

景觀；旅遊資源包括仙女山國家森林公園；

疑為武隆旅遊提升品質有了堅強的保障。

人民幣。在大陸十三五期間(2016年∼2020

武隆喀斯特：聯合國教科文組織世界自然遺

年)，將有71個總投入接近100億人民幣的旅

產—天生三橋、菁口天坑群和芙蓉洞；還有

遊重大項目落成。

芙蓉江以及千里烏江畫廊。

近年來，武隆提出了建成國際知名旅遊勝 地、大陸國家全域旅遊示範區、大陸國家旅 60 TTN TAIWAN旅報 Vol.1011

Contents 6 NOV. 2017∼12 NOV. 2017

Vol.1011

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

畢節生態旅遊建設逐漸到位 賞花、賞溶洞 大韭菜坪景區升格4A級 畢節位於貴州西北部，與雲南、四川接 壤，是烏江、珠江的發源地，屬典型的喀斯 特岩溶山區；轄7縣3區，居住著彝、苗、回等 少數民族，人口9百多萬人，少數民族佔總人 口的28％。 這裡自然風光優美、民族風情濃郁、人文 歷史厚重、氣候涼爽宜人，旅遊優勢突出； 「世界地質公園織金洞、地球彩帶百里杜 鵑、高原明珠威寧草海、百里畫廊烏江源、

China News 兩岸新聞

60 大陸民航三大航前3季

雲上花海赫章韭菜坪」等，還有多姿多彩的

合計實現營收2666.24億人民幣

民族風情，可謂天設地造。

中國東方航空10/29開通西安－布拉格直飛航線每週2班

畢節是全球最適宜開展各種旅遊活動的

中國國際航空開通上海浦東－曼谷航線 首班客座率達97%

地區之一，「洞天福地·花海畢節」已成為中

重慶市武隆區旅發委10/23揭牌 為旅遊品質努力

外遊客朋友們休閒度假的理想勝地；境內的 百里杜鵑旅遊區占地面積125.8平方公里，遍 植逾60種品種的杜鵑花，每年春天杜鵑怒 放，置身杜鵑花海，讓人流連忘返。

Product Feature 大陸產品新訊 59

中國南方航空 南航將於12/4開通廣州－凱恩斯航線 紐澳飛行專家 共計8航點、10航線 每週89班

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東南旅遊 國航11/2松山－重慶首航 東南百人大團相挺 台灣出發每週6航班 桃園、松山進出自由配

其中，織金洞地質公園是貴州省第一批 國家地質公園，園內奇山、秀水、飛瀑、溶洞 比比皆是；峽谷、天坑、天生橋處處成景；核 心景區織金洞，在第四屆亞太地質公園網路 研討會上被正式納入「世界地質公園網路名

Destination 深入中國

錄」，成為全球第112家、中國第32家、貴州 第1家「世界地質公園」。

54

從黎苗文化到七彩沙灘 碧海藍天的頂級度假體驗

每到節假日，織金洞景區總是遊人如潮， 以今年十一的8天假期景區為例，總計共接 待遊客33萬人次，旅遊綜合收入1.5億人民 幣，與2016年同比分別增長32%和35%，遊

《山富旅行社海南島考察團》

52

【海旅會2017《華夏文明•薪火相傳》修學旅遊系列之山東篇】

走訪齊魯大地 繫泰山情續孔孟緣

客量比去年黃金週多來了10萬人。 值得一提的是，阿西里西·韭菜坪景區 （即大韭菜坪雲上花海）今年8月正式成為 大陸國家４Ａ級旅遊景區。 阿西里西·韭菜坪景區位於畢節市赫章縣 境內，總面積近17.5平方公里；景區擁有大面 積的野生韭菜花帶，是花海畢節的重要組成 部分；每年8.9月份韭菜花盛開，景色迷人， 被譽為東方的普羅旺斯。 (本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)

貴州省畢節市旅發委主任

何正芳

社長－吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯－吳學銘Lion Wu 副總編輯－唐偉展Edward Tang 主 編－黃志偉Wayne Huang 攝 影－簡宏任Henry Chien

分機227 分機233 分機225 分機232

業務部 業務經理－葉于瑾Joan Yeh 業務副理－王佳莉Feliya Wang 業務代表－邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃－謝燕豪Howard Hsieh 業務助理－吳枒蓁

分機221 分機220 分機235 分機231 分機219

南部業務兼採訪中心代表－ 朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表－ 陳建明 手機0939-581103 支援組 主 編－魏苑玲Cherry Wei 分機228 採訪編輯－王宣喬Jessica Wang 分機244 李沄臻Nora Lee 分機247

編輯顧問－ 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局．上海市旅遊局 重慶市旅遊局．安徽省旅遊局 福建省旅遊局．甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局．貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局．黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局．湖北省旅遊局 湖南省旅遊局．江蘇省旅遊局 江西省旅遊局．吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局． 青海省旅遊局．陝西省旅遊局 山東省旅遊局．山西省旅遊局 四川省旅遊局．雲南省旅遊局 浙江省旅遊局．廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

Vol.1011 旅報TTN TAIWAN 61

CHINA NEWS

CHINA NEWS

大陸民航三大航前3季 合計實現營收2666.24億人民幣

南航將於12/4開通廣州－凱恩斯航線 紐澳飛行專家 共計8航點、10航線 每週89班

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出刊日2017年11月6日 www.ttnmedia.com

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