SPECIAL REPORT
AIRLINES
應用俄羅斯航空5大優勢 包裝俄羅斯旅遊最佳選擇
2017長榮航空年度感恩晚宴 孫嘉明:旅行社真是個偉大的行業
旅報 官 網
出刊日2018年6月4日 www.ttnmedia.com
COVER STORY 專訪 靈知科技董事長林吉財
當科技碰到旅遊 因為相信所以看見 (精彩內容請見6/11出刊的旅報第1042期)
CI Topics 長期穩健經營 實踐永續發展
華航榮獲「第4屆公司治理評鑑」排名前5% 華航於5 29榮獲台灣證券交易所「第四屆
特別是「維護股東權益」、「平等對待股東」、
公司治理評鑑」排名前5%之公司,華航總經
「強化董事會結構與運作」、「提升資訊透明
理謝世謙代表接受金管會主委顧立雄表揚。
度」及「落實企業社會責任」等構面上皆有
謝世謙表示,在各項治理作為中,針對各
亮麗的表現,更連續2年入選為DJSI「道瓊永
利害關係人建立不同的溝通管道平台,如華
續指數」成分股,為台灣唯一入列的航空業
航官網設置利害關係人專區來取得更多意
者,並獲全球航空業第3名殊榮,再次顯示華
關係之聯絡資訊,以確保能確實回應各利害 關係人的訴求與期待,來保障利害關係人權 益。
航長期穩健的經營及永續發展的實踐,已獲
提供 華航
見回饋;包含增加揭露利害關係人及投資人
︵
得國內、外高度認同。
∥
︶
↑華航榮獲第4屆公司治理評鑑前5%,由總經理謝世謙 (右)代表接受頒獎。
在受評的861家上市公司中,華航躋身於 最高級距與其他公司治理標竿企業並列,此
華航致力推動公司治理,在全體員工齊心
董事會職能,為創造員工、股東、顧客、企業
項殊榮無疑是證券主管機關對華航治理作
戮力下,充分揭露資訊,提升經營綜效,健全
及社會的長期價值而努力,並有顯著進步;
為的最佳肯定。
華航愛地球 ISO認證雙捷報 華航2018年再度通過ISO 14001(國際環境管 理系統標準)、ISO 50001(能源管理系統標準)及 ISO 14064-1(溫室氣體管理系統標準)等三大國 際認證。 華航為全球第2家同時通過ISO 14001、ISO 50001雙系統認證的航空公司,顯現善盡企業社 會責任,持續對環境風險管理秉持最高標準。 近年全球氣候變遷問題日益嚴峻,華航建置 完善的企業環境風險管理機制。自2009年起, 先後導入ISO 14064-1溫室氣體管理系統、ISO
華航洛杉磯安大略航線 訂位及開票獎勵金活動 為鼓勵旅遊同業銷售華航洛杉磯ONT航線機 票,特推出獎勵業者活動,辦法如下: ■出發期間:25MAR-31DEC18 ■開票期間:即日起-30JUN18 ■合作GDS:透過1B訂位之旅行社 ■航線及行程:TPE- ONT-TPE、TPE- ONT-北 美-TPE(含美加延伸)V.V.或TPE-ONT、TPEONT-北美。 ■獎勵辦法: ①業者凡於活動期間訂定上述航線並且開 票,每開一張機票即給予訂位旅行社對應 艙等之後退獎勵金,團體票/嬰兒票不適 用。 商務艙每張後退TWD800;豪經艙及經濟 艙每張後退TWD500;商務艙與豪經艙/經
14001環境管理系統及ISO 50001能源管理系 統,首創台灣運輸業及服務業之先河。為配合國 際管理標準演進與風險控管趨勢,華航於2018 年啟動ISO14001:2015標準改版作業,將「組織 前後環節」、「利害關係人之需求與期望」與「生 命週期」等觀點結合,優化本企業環境暨能源 管理組織與流程,進一步將航空客運服務納入 環境管理系統運作及驗證範圍,為台灣運輸服 務業風險控管最完整之企業。 華航不僅是國內首家自主審查營運產生溫室
濟艙混艙每張後退TWD650。 ②張數統計採北、中、南業者各分公司合併 計算,活動結束後一次結算。 ③限開立華航297票號,中華航空與Sabre保 留最終修改權利。
CI/WS新增洛杉磯-多倫多 共用班號航班 即日起,CI/WS新增洛杉磯LAX/多倫多YYZ共 用班號航班,航班訊息如下(機型:737): 行程 班號 起飛/抵達 飛航日 適用日期 洛杉磯-多倫多 CI9309 23:00/06:52+1 Daily 31MAY-30JUN18 多倫多-洛杉磯 CI9308 17:59/20:20 Daily 31MAY-17JUN18
CI WS共用班航延伸加拿大各大城市,航點 如下: ①YVR延伸:YEG/YOW/YUL/YXS/YXT/YYC/YYJ/ YYZ ②LAX延伸:YVR/YYC/YYZ
氣體排放量的服務業,亦為首家回應國際碳 揭露CDP組織問卷的運輸業。 華航自2015年起推動關鍵供應商溫室氣 體盤查及輔導建置碳管理能力,定期為關 係企業 (包含華信、虎航、桃勤、臺勤、華 膳、華航諾富特飯店、華儲、華潔、華夏等) 進行溫室氣體盤查教育訓練與排放量調 查,納入外部驗證範疇。華航依據集團碳管 理的深厚基礎,將觸角延伸至其他環保、能 源面向,培育集團環保種子,持續深化環保 永續價值。
華航哩程升等 需補稅金差之航線 旅客開立下列航點經濟艙機票欲使用哩 程升等豪經艙 商務艙時,旅客須於當地 機場補收取豪經艙 商務艙與經濟艙之稅 金差額。 航線 倫敦/台北 巴黎/台北 德里/台北
稅項 GB
經濟艙 豪經艙 商務艙 GBP 78
GBP 156
GBP 156
IZ
SOLIDARITY TAX
EUR 4.51
EUR 4.51
EUR 45.07
K3
TAX RATE:
AIR PASSENGER DUTY
(限德里/台北出發)
GOODS AND SERVICE TAX
香港/台灣
G3 AIRPORT CONSTRUCTION FEE
5%
HKD90
TAX RATE:
12%
HKD160
註1:DEL K3稅項計算方法:(COLLECTED FARE+YQ+YR)X5%或 12%。 註2:英國倫敦航線開票日自2018年5月11日起/出發日自2019年 4月1日起,AIRPASSENGER DUTY(稅項代碼:GB),商務艙及 豪經艙將由每人GBP156調漲為每人GBP172,經濟艙維持 不變。 註3:上述稅金數字會隨各國規定有所變動,詳細資訊請以指令 查詢。
土耳其 送
搭配系列機位
卡帕多奇亞熱氣球 登 Sapphire觀景台
穩定出團
融合歐洲、亞洲和伊斯蘭文化的土耳其,豐富的人文藝術和多樣的自然景觀 深受旅客喜愛,土耳其整體局勢恢復穩定,觀光旅遊也步上軌道, 喜鴻假期取得阿聯酋、土耳其、新加坡航空等系列機位,規劃出 10~12天不等的土耳其產品,系列團體推出以來,充實的內容和優惠的售價 相當受市場和旅客喜愛,每個月都有5~6團的穩定出團量,而且旅客滿意度都很好。 針對下半年喜鴻假期也規劃出「土耳其奇幻之旅10日」 和「經典土耳其11日」等新行程,提供更多元化的選擇。
善用土航╱ 內陸雙飛優勢 搭配土耳其航空台北直飛伊斯坦堡的「土耳其奇幻之旅10日」8 月起售價5萬9,900元起,喜鴻假期長程線線控李欣芸表示,為 了減少行程拉車時間,並確保旅客舒適度,喜鴻假期善用土 航內陸航網優勢,搭配伊斯坦堡-伊茲密爾和卡帕多奇亞- 伊斯坦堡2段雙飛內陸航班。 旅客有更充裕的時間走訪艾菲索斯、庫薩達希、棉堡、 安塔利亞等城市,探索艾菲索斯古城、希拉波里斯古 城、藍色清真寺、聖索蘇菲亞大教堂、古羅馬地下蓄 水池等經典建築古蹟。行程中安排前往地中海的濱 海漁村小鎮「西代(Side)」,還能欣賞璀璨的地 中海日落美景。另外,在安塔利亞特別安排搭乘 杜登瀑布公園觀瀑遊船,讓旅客能夠近距離觀 賞;抵達擁有絕妙地形景觀的卡帕多奇亞,喜 鴻假期贈送熱氣球搭乘體驗,讓旅客能從高 空的角度欣賞壯麗的奇岩怪石。
斯坦堡升等入住市區的國際品牌喜來登 酒店集團飯店1晚,並安排享用擁有 絕美海景的海鮮景觀餐廳用餐;在 卡帕多奇亞則安排入住2晚洞穴飯 店,並在洞穴餐廳內用餐。
喜鴻假期10月推出升級版的「經典土耳其11日」,10/24首發團同樣搭 配土耳其航空台北-伊斯坦堡航班,航班抵達伊斯坦堡後直接銜接飛往 「伊茲密爾」內陸航班,中午12點前即可抵達目的地並展開遊程,不浪 費一絲一毫轉機等待時間,11日行程安排伊斯坦堡、伊茲密爾、艾菲索 斯、庫薩達希、棉堡、安塔利亞、孔亞、卡帕多奇亞等城市外,還能走 訪知名的番紅花城以及土耳其東北部的黑海小鎮阿瑪斯拉。
李欣芸指出,除了豐富的行程內容,喜鴻 假期在餐食和住宿部分也十分要求,伊
獨家訪土耳其╱最高地標Sapphire
小鎮「阿瑪斯拉(Amasra)」是土耳其相當淳樸的沿海城鎮,少有 觀光客走訪因此少了濃厚的商業氣息,喜鴻假期安排在此住宿1晚, 讓旅客有充足的時間享受悠閒的local小鎮風情。 李欣芸表示,全程共升等7晚5星飯店,伊斯坦堡有機會升等入住市 區洲際酒店集團。此外,喜鴻假期在伊斯坦堡獨家安排前往目前土 耳其最高的建築物「Sapphire」,登上Sapphire觀景台能完整欣賞
土耳其市容景觀,在贈送土耳其咖啡,一邊賞美景一邊品咖啡香。
台北總部
桃園分公司
( 02 ) 2542-2288
( 03 ) 316-7213
新竹分
( 03 ) 545-
埃及
送
阿布辛貝神殿
走訪哈姬蘇女王祭殿和伊西斯神殿 【贈熱氣球升空.中段飛機】經典土耳其11日 杜登瀑布遊船、絕美地中海安塔利亞、蕃紅花城、棉堡、濱海小鎮 賞日落、SAPPHIRE摩天大廈俯瞰伊斯坦堡、入住七晚五星飯店 《入住黑海小鎮一晚》
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49,800 起
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【雙中段飛機.贈熱氣球】土耳其奇幻之旅10日 卡帕多奇亞奇岩、醉愛安塔麗亞、杜登瀑布遊船、西代濱海小鎮賞 日落、梅杜莎頭像、雪白棉花堡、海景海鮮餐廳★升等入住市區喜 來登飯店一晚、岩洞住宿二晚★ $ 59,900 起
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贈阿布辛貝神殿.迷情埃及10日 吉薩金字塔群、尼羅河巡航之旅、風帆船體驗、經典菲萊神廟、 $ 51,000 起(含稅、簽)
紅海渡假勝地
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埃及10日╱8/3保證出團 今年喜鴻假期加碼推出「迷情埃及10日」,採 用土航經伊斯坦堡轉往開羅航班,首發團8/3 保證出團,喜鴻假期取得土航完整系列機位至 12月,朝月月穩定出團目標前進。 10日行程安排開鑼、阿布辛貝、亞斯旺、康孟 波、艾德夫、路克索、胡爾加達等埃及經典景 點路線,走訪吉薩金字塔群、人面獅身像、卡 納克神廟、曼儂雕像、柯蒙波雙神殿等 UNESCO景點。
李欣芸指出,在艾德夫特別安排市場少 有的「哈姬蘇女王祭殿」,哈姬蘇女王 是埃及歷史有名的女法老王,獨特的三 層廊柱建築依山而建,其建築風格相當 具現代感,是相當值得走訪的景點;另 外,喜鴻假期在康孟波特別安排搭乘遊 船前往多為自費選項的「伊西斯神
殿」,伊西斯神殿有「古埃及國王寶座 的明珠」的美譽,融合希臘列柱式和埃 及神殿建築風格的神殿是不可錯過的歷 史建築遺跡之一。 住宿部分於開羅、紅海各升等1晚5星飯 店,開羅更選用國際品牌飯店,另外搭 配4晚5星遊輪住宿體驗。
公司
- 6196
台中分公司
嘉 義 分公司
台南分公司
高雄分公司
(04)2326-5711
( 05 ) 225-0011
( 06 ) 298-7526
( 07 ) 226-3399
Editorial Opinion
日本不能只是坐享其成! ︽編輯室週記︾
台日之間最大的觀光盛事「第11屆台日觀光高峰論壇」於6 1在台中林酒店正式開幕,台 方包括台灣觀光協會會長葉菊蘭、觀光局副局長張錫聰、台中市市長林佳龍等台灣重磅級產 官學界專家齊聚一堂,針對台日觀光未來的走向進行研討。 其中,如何縮減台日之間的觀光人次逆差成為這次的熱門議題,依據觀光局2017年統計, 台灣遊客赴日本人次超過461萬,日本遊客赴台灣卻只有190萬,相差超過200萬,日方代表也 再三承諾會與台灣一起努力縮減差距,甚至認為觀光局設定2020年台日互訪人次700萬可 以拉抬到千萬,但這只是口頭承諾,接下來日方會釋出多少來台旅遊補助措施才是關鍵。 過去,台日之間的包機都是由台灣旅行社負責承包,也意味著載客風險必須自行負責,如 果是飛東京、大阪等人口密集都會,還有利於吸引日本遊客來台,但如果是飛日本二、三線城 市,那麼高興的只會是台灣遊客及日本縣市政府,旅行社還是必須肩負起補滿機位的責任, 相反的,日本卻能坐享其成,不但有人去玩,還賺得到台灣人的消費。 台中近年積極藉由簽定觀光合作備忘錄的方式開拓日本航線,包括大分、青森、名古屋等 航線以及接下來6 14的東京。排除東京以外,大分縣人口約110萬,青森縣約127萬,以上縣 市人口數皆不到台中市的一半,如果是藉由開航產生聚集效應,那就得看台中這4年來積極 推動的觀光建設是否能引起日本客的興趣。 旅行業全聯會理事柯牧洲就提出,機位不足及日本人護照持有率不足或許是逆差的原 因,台日雙方的交流也不能僅侷限於官方,直接與日本的出境旅行社洽談也有幫助,若要解 決班機不足問題,却沒有要求日方承擔風險一起包機,只有台灣旅行社自己孤軍奮戰,結果 也只是在為日本觀光產業做貢獻。台灣政府其實可用200萬的逆差,要求日本政府提出優 先來台補助,或是研學旅遊必須先到台灣等措施,促進日本來台觀光,讓日本學生第一次 辦護照是為了來台灣。 日本擁有約1.27億人口,台灣只有2千3百萬,200萬的逆差足以證明台灣人對日本的喜愛。 然而,台日間觀光市場的蓬勃還有賴雙方平等對待,而非僅單方努力,若是有單向傾斜現 象,絕對不是長久之計。台灣必須從自身開始做起,結合各縣市觀光特色以區域聯盟的合作 方式攻進日本市場,才能吸引日本遊客。
中部採訪中心代表
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
陳建明
Tourism Insight 旅遊預訂佔電子商務營收最大比重 行動裝置又佔線上旅遊銷售的50%
旅業觀點
哈拿旅遊推季節Day Tour搶自由客 在旺季不參加昂貴旅行團的選擇
旅遊業是世界上最大的產業之一,根據
哈拿旅遊為韓國規模最大旅遊觀光集
統計,對全球經濟貢獻超過7.6兆美元,隨
團,台灣分公司則為韓國母公司百分百投
著科技不斷進步,旅遊預訂在電子商務營
資的B2B旅行社,公司資源不僅是地接旅
收中佔最大部分,去(2017)年全球網上旅
行社,更擁有飯店、免稅店、K-TRAVEL BUS
遊取得的收入達到5,670億美元,特別是智
等三大事業體,在台灣的出境市場與同業
慧型手機的普及,更帶動了這個風潮。
共享第一手資源與利潤,創造更廣大的旅
隨著科技進步愈來愈快的帶動下,市
遊市場。
場經營模式也不斷在改變,Travelport提供
2016年入境台灣旅客有高達24%經由哈
一項亞太區旅遊產業的重要行動商務數
拿旅遊接洽入境,韓國出境旅客也有22%
據:行動裝置佔亞太地區線上旅遊銷售的
的市占率。一直致力發展韓、日旅遊的哈
50%;到了2020年,中國每4筆線上旅遊銷
拿旅遊,在2017年出境送客數達3萬458人
售就有3筆來自行動裝置;印尼的千禧世代
次,其中韓國線送客1萬1,352人次,佔總體
旅客有73%透過手機應用程式或瀏覽器預
送客37.27%,也成為線上韓國產品通路的
訂;亞太地區有43%的旅客是在外出期間
首選旅行社。
瀏覽旅遊資訊,34%是在外出時預訂。
而日韓旅遊又以自由行為大宗,為了在
網路數位化時代,搜尋的便利性讓消費
薄利多銷的市場中站穩腳步,哈拿旅遊推
者的期望及要求愈來愈高,無論是搜尋
出季節性Day Tour產品,以符合台灣旅客多
器、OTA或供應商網站搜尋或購買旅遊產
變的口味。產品包含賞櫻、賞楓、滑雪等不
品,都有多元化的選擇;但面對如此多又複
同主題的Day Tour,旅客不必在旺季參加昂
雜的選擇,消費者對產品個人化和在地化
貴的旅行團,也能輕鬆且更加彈性的選擇
的渴望也愈來愈大,旅遊業須提供一個給
產品,享受當季最美的風景,尤其下半年的
客人個人化產品和服務,以滿足他們的特
韓國賞楓,雖然不像加拿大一樣壯大,但韓
定需求。
國賞楓顏色有很多層次,感受截然不同,能
IATA所推動的「NDC(New Distribution
讓旅客更加滿意。
Capability)新的分銷能力」,能藉由大數據
除了一般的Day Tour產品,哈拿旅遊旗下
的資料,透過AI運算之後,讓航空公司對
的巴士旅遊「K-TRAVEL BUS」也將因應季節
於飛行常客的會員,只要輸入想要去的地
主題調整行程內容,特別在季節期間將賞
方,就能根據過往的訂購經驗,不僅僅提
櫻、賞楓景點納入行程中,提供旅客更多的
供給客人機票的航班訊息與價格,更能依
自由行選擇,也方便旅行社銷售配套產品,
據其偏好,投放相關的附加服務,提高整
讓自由行也能一站式完成。
體的營收。
此外,滑雪產品以往僅有提供接送或初
Travelport已獲得IATA的NDC第3級認證,
階的教學課程,今年將特別強化內容,依
證實了可以提供旅遊購物和預訂服務的能
照旅客需求提供不同難度的滑雪產品,並
力,為每個旅程提供最高價值。
且加入平昌冬奧使用的龍平滑雪場,讓旅
(本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
客有比別於以往的體驗。 (本文由受訪者口述,記者李沄臻整理)
Travelport亞太區總監
馮克銘
哈拿旅遊課長
李東潤 Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 09
Travel Event
旅遊行事曆
2018.6.4 (一) ∼2018.7.11 (三)
13
21
■2018餐旅科技應用趨勢論壇
Thu
台中場
June 6
■北區甲聯會
Thu
■2018餐旅科技應用趨勢論壇
時間:6 21上午11:30∼14:00 主講公司:金龍永盛、權可易資訊、 澳門旅遊局
時間:6 27下午13:00∼16:35(13:00進場) 地點:天翼文創科技會館主廳 (台中市台灣大道二段16號21樓之2) 線上報名:http://www.athena.com.tw/tw/ edm/html/edm_2018.html
高雄場
時間:6 13下午13:00∼16:30(13:00進場) 地點:集思高軟會議中心中庭交誼廳 Giant(高雄市前鎮區復興四路12號A棟1樓) 線上報名:http://www.athena.com.tw/tw/ edm/html/edm_2018.html
14
Thu
■「大腳遊輪與巴士半自助特色產品」 同業說明 時間:6 14中午12:00∼13:30 地點:大腳旅行社 (台北市太原路58號2樓) 報名洽詢:(02)2555-3055 戴小姐
Wed
■群英會例會 時間:6 20下午12:00 地點:台北長榮桂冠酒店
28
Fri
■旅行業經理人應具備人力資源管理 之思維與作為講座 時間:6 22下午14:00∼16:00 地點:中華民國觀光領隊協會會議室 主講者:燦星旅行社人力資源部經理 李冠輝
23
Sat
24
July 7
Sun
Wed
■中區甲聯會 時間:6 27上午11:30∼14:00 主講公司:金龍永盛、權可易資訊、 澳門旅遊局
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
時間:6 28中午12:00∼13:30 地點:大腳旅行社 (台北市太原路58號2樓) 報名洽詢:(02)2555-3055 戴小姐
11 27
Thu
■「大腳遊輪與巴士半自助特色產品」 同業說明
Wed
■2018餐旅科技應用趨勢論壇 台北場
20
22
時間:7 11下午13:00∼17:00(13:00進場) 地點:資策會科技大樓創新廳 (台北市民生東路四段133號14樓) 線上報名:http://www.athena.com.tw/tw/ edm/html/edm_2018.html
董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara 社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu
分機227
副總編輯—唐偉展Edward Tang
分機233
主 編—魏苑玲Cherry Wei
分機228
黃志偉Wayne Huang
分機225
採訪編輯—王宣喬Jessica Wang
分機244
李沄臻Nora Lee
分機247
攝 影—陳楚涵Sunya Chen
分機232
南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表—陳建明 手機0939-581103 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh
分機221
業務副理—王佳莉Feliya Wang
分機220
業務代表—邱于娟Eunice Chiu
分機235
行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh
分機231
業務助理—佘秀華
分機219
整合行銷部 企劃經理—江貞儀Daphne Chiang
分機236
Special Report 俄羅斯航空專題 28
應用俄羅斯航空5大優勢 包裝俄羅斯旅遊最佳選擇 Editorial Opinion 編輯室週記
08 日本不能只是坐享其成!
愛樂遊APP&網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
分機246
營 運 長—林鈺城Aaron Lin
分機215
設計部內文組
Tourism Insight 旅業觀點
09 馮克銘:旅遊預訂佔電子商務營收最大比重 行動裝置又佔線上旅遊銷售的50% 李東潤:哈拿旅遊推季節Day Tour搶自由客 在旺季不參加昂貴旅行團的選擇
藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang 製作部
台灣航空產業論壇
副 理—王世澤Leo Wang
26 Sabre提供NDC技術 為航空公司提升附加服務營收
MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki
分機245
行銷—黃筱琪Chi Huang
分機214
財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春 編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 葉菊蘭 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 夏威夷旅遊局台灣區代表 許正昌 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 韓國觀光公社台北支社支社長 全東炫 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 艾姿瑪 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 蕭博仁 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿
2017年每位旅客購買附加服務20.13美元、創造出820億美元營收
Topic 山形縣來台活動專題
16 《高雄場》
高雄-山形華航包機5/26成功首航 山形知事率百人代表團旋風訪台推廣
《台中場》
台中與山形簽友好交流合作備忘錄 《宜蘭場》
山形知事為礁溪山形閣剪綵並植櫻樹 《台北場》
華航秋冬飛山形包機144班 大榮、可樂、雄獅合包
台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 黃金祥 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷
TTN TAIWAN
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2 旅報電子報發行量:80,000份 (每週二、四發行)
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12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
Contents 4 JUN. 2018∼10 JUN. 2018
Vol.1041
Tour Fair 美國旅展 40
第50屆美國旅展丹佛盛大舉行 吸引全球超過70個國家、6,000多個代表齊聚科州
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Airlines 航空情報 01 長期穩健經營 實踐永續發展 華航榮獲「第4屆公司治理評鑑」排名前5% 20 2017長榮航空年度感恩晚宴 孫嘉明:旅行社真是個偉大的行業 22 台虎5/29起開賣桃園-佐賀、高雄-名古屋新航線 23 歐樂/菁英引進同業訂票及訂房網 越捷航空首條日本航線11/8開通河內-大阪
News 新聞集錦
37 2018韓國MICE交流展在台盛大舉辦 2017年台灣赴韓MICE成長83% 38 台灣觀光協會與日本富山縣簽觀光合作意向書 台北市旅行公會18個委員會主委名單出爐 39 與姊妹同遊香港住好房 再到天際100慶周年 美國旅遊推展協會 溫馨歡送AIT好夥伴 2018PATA高峰會在韓國舉行 討論全球旅遊業的挑戰
Midland News 中部航旅業動態 44 第11屆台日觀光高峰論壇台中開幕 台日互訪人數即將提前突破2020年700萬目標 45 鹿港辦龍王祭龍舟開光點睛儀式 苗栗邀全聯會領略銅鑼「客」味 品保辦探索台灣10+島台中場推廣
Southern News 南部航旅業動態 46 高雄推動「國際教育旅行研習」 百位教師與日韓代表交流 高雄市旅館公會會員大會 互勉勿懼市場變化 47 南航系產品說明會高雄登場 南區甲聯會五月例會 旅遊同業說明會受歡迎
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 13
絕美驚世建築╱不朽美學 如果說歐洲老建築有著古典氛圍、日本禪寺帶給你從未有過的寂靜,那麼俄 羅斯建築則是跳脫出這些框架,創造超乎想像的感動與魅力!俄羅斯建築不 僅在宮廷建築上有一番成就,教堂建築方面更是開拓出獨樹一幟的風格, 留下許多曠世巨作,讓人能一睹千年帝國的輝煌與榮耀! 極致 奢華 璀璨 宮 殿 建 築 藝 術 俄羅斯在宮殿藝術上十分講究細膩,不僅用色鮮豔、明亮、建築風格 多樣化,更以壯闊、使用純金聞名!此外,宮殿內部空間的設計與 裝飾藝術,更是精采絕倫!像是巴洛克建築代表有以水舞噴泉出名 的夏宮、世界4大博物館之一的冬宮以及由琥珀打造的凱薩琳宮 等,無論是外部還是內部都非常令人驚豔,更特別的是在宮內 還能欣賞到各式各樣的收藏品,值得旅人們前去細細品味。
傳統人文薈萃╱經典藝術
璀璨 絢爛 令人 矚 目 的 世 界 遺 產 提到多樣化,就不得不提到紅場上最引人注目、絢麗耀眼 的聖瓦西里大教堂了。它結構繁複、用色大膽多元,融 合拜占庭與羅馬的建築風格,並加上俄羅斯的傳統元素 因而造就了教堂的獨特;另一方面融合拜占庭、斯拉 夫以及巴洛克等多種風格的克里姆林宮,細節極其繁 複,更是能從69幅珍貴的聖畫像中感受其不凡,向
聞名世界的馬戲團表演是俄羅斯三大藝術之 一,它綜合了舞蹈、特技、魔術、雜耍以及動 物等表演,從18世紀起就是皇室們最佳的娛樂 活動,不僅能欣賞到空中飛人優雅的身段、驚 險萬分的走鋼絲和華麗的魔術手法,過程更是 緊湊又精彩,讓您能一覽俄羅斯千年歷史與極 其出采的人文風貌!
人們輕訴著帝國昔日的不朽傳奇。
人生中必訪的夢幻國度之一
璀 璨 | 繽 紛 | 奢 華 【6-8月限時促銷團】俄羅斯雙城9天∼ 地鐵宮殿、農莊體驗、風格餐廳 俄羅斯悠閒9天
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細膩精緻料理╱生活美學 千百年來,歷史洗鍊了歲月年華,留下最純粹 詩意的文化,而料理就是其中之一。俄羅斯擁 有豐富的歷史文化,因而造就宮廷料理、農場 料理的多變,時如烈焰、時而寧靜,讓您能品 味到冷冽北國生生不息的魅力!像是前往普丁 總統喜愛的夏宮總統禮賓餐廳,能品嚐到加上 酸奶焗烤的猪肉飯、羊肉燉飯、黑麵包、羅宋 湯等精緻佳餚,感受舌尖上最俄式的風韻;又 或者想體驗冷戰時期的俄羅斯風情,不妨前往 戰爭博物館享用一頓軍事風格餐,從模擬軍人 野外餐具到餐點,更有身穿軍服的士兵為大家 服務,讓您感受戰鬥民族最具殺傷力的一餐!
俄羅斯鄉村╱一日俄羅斯人 遠離城市的喧囂來到俄羅斯的鄉村,是近年來 歐美人士相當盛行的深度旅遊方式,在這個開 心農場渡假村中,可以坐馬車遊園、飲傳統俄 羅斯茶、身著俄羅斯傳統服飾一同共享盛宴! 還能回到中世紀的俄羅斯,體驗傳統斯拉夫民 族的麵包與鹽儀式,享受來自俄羅斯最盛情的 款待,與當地人結下深厚且美好的友誼。
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山形縣來台活動專題
「高雄-山形」包機首航,市府觀光局安排宋江陣在機場盛大迎賓。
高雄場
高雄-山形華航包機5/26成功首航 山形知事率百人代表團旋風訪台推廣
採訪、攝影=朱正杰
高雄市政府觀光局與日本山形縣政府,攜手合作推動包機,5/26山形縣知事吉村美榮子,親自率領訪問團,搭乘山形-高雄首航班 機抵達高雄。觀光局特別安排義守大學宋江陣表演,歡迎遠道而來的貴賓,局長曾姿雯致贈鳳梨酥等伴手禮,展現友好情誼。市府也特別 準備迎賓晚宴,陳菊前市長神秘現身,讓知事喜出望外。吉村美榮子此行也到大樂購物中心宣傳山形農產品,拜會市府進行交流,希望未 來有機會推動定期航班,長久發展兩地觀光。
台日觀光交流向前邁進一大步 高雄與山形於2016年簽署友好合作備忘錄
雄,提升高雄國際能見度。雙方在5月正式落 實包機承諾,象徵兩地交流又向前邁出重要 一步。
後,在教育、農產、觀光領域擁有非常多的合
觀光局表示,目前高雄飛日本航線每週共
作空間,陸續舉辦過「山形縣英語冬令營」,
計99班,包括華航、長榮、日航、樂桃、香草、
打造兩地青年學子交流平台,燕巢蜜棗為首
虎航及酷航等7個航空公司,有6個航點(東
的高雄優質農產品也銷往山形,今年1月吉村
京、大阪、札幌、福岡、沖繩、熊本),去年日本
知事拜訪陳菊前市長時,已達成兩地包機直
旅客入住高雄人次為34.5萬人次,還有很多值
航的共識。
得努力開發的空間。
今年2月陳菊率團赴山形參與「冰雪與文
高雄是友善城市,四季氣候宜人,歡迎日本
化.世界觀光會議」,讓世界更多國家看見高
銀髮族及退休人士暖冬旅遊,也很適合推動 教育交流、高爾夫及棒球等運動觀光,希望將
→前高雄市長陳 菊與山形縣知事 吉村美榮子(左)再 度開心相聚 ↓(左起)旅報董事 長椎原正浩、華航 高雄分公司總經 理李宜洲、山形縣 知事吉村美榮子, 一起餐敘交流。
高雄國際觀光品牌,推廣到日本東北地區。未
↑山形縣知事吉村美榮子(左)與高雄市代理市長許立明合影
高雄為門戶,體驗南台灣的自然風光與人文 風情。
華航樂意開拓日本東北巿場
來將持續協調相關單位,促成「高雄─山形」
高雄分公司總經理李宜洲表示,感謝高雄
季節性或定期包機、航班,讓更多日本旅客以
市政府觀光局與山形縣政府,對包機直航所
山形訪問團拜會高雄市政府,雙方代表合影。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
↑山形農 特產品 受到台灣人歡迎 ←山形縣知事吉 村美榮子(左2), 到高雄推廣山形 農特產品。
台中場
台中市市長林佳龍(前排左4)、山形縣知事吉村美榮子(前排左3)與台日貴賓合影。
採訪、攝影=陳建明 做的努力,還有旅報董事長椎原正浩的積極 促成。他指出,東北是日本旅遊的秘境,對台 灣南部旅客更是新鮮的旅遊區塊,從高雄包 機直航山形,未來不論是賞櫻、賞楓或冬季滑 雪包機,都是值得開發的潛力市場。
台中與山形簽友好交流合作備忘錄 日本山形縣訪問團今年1 18∼22來台推 廣觀光後,不到半年,山形縣知事吉村美榮
李宜洲表示只要運能許可,旅遊業者有
子於5 26∼5 30再次來台訪問,與台中市
意願承包,華航很樂意一起開拓東北巿場。
政府簽訂「友好交流合作備忘錄暨台中宣
對高雄分公司來說,包機可充分運用空餘運
言」。山形縣知事吉村美榮子更稱林佳龍是
能,提升機隊使用率,增裕航收,讓產品更加
一位有改革魄力的市長。
多樣性,希望業者也能從中獲利,在大家的
台中市市長林佳龍表示,山形縣自今年1月
共同努力下,進一步帶動兩地政府的觀光發
來訪後,便對台中留下深刻的印象,使台中成
展與效益。
為繼高雄、宜蘭之後,台灣第3個與山形縣締
承諾設立高雄農產專賣區 共同推動兩地定期航班
結友好城市的縣市,期望能加深雙方觀光、農 業、教育等方面的交流。台中與山形縣有著許 多相似之處,例如山形縣的水果、溫泉、自行
↑山形縣知事吉村美榮子(右)贈名產彩球給台中市市長 林佳龍
山形縣知事吉村美榮子,親率市町村長、觀
車等產業相當盛行,而這些也是台中正在大
很發達且很有活力的城市,很開心和台中締
光物產業者以及旅客共140人,搭乘首航包機
力推行的觀光產業,相信這次與山形縣的合
結友好城市。另外,山形縣是盛產花的地方,
來高雄,5 28並特別前往市府拜會,雙方就
作,會有豐碩成果。
還有「花之山形」的別稱,這也是與台中共通
山形百貨商場設立高雄農產專賣特區,持續
林佳龍指出,據去年觀光局統計,台灣赴日
推動兩地定期直飛航班等議題進行交流,達
本旅遊人次有400多萬,而日本來台灣旅遊人
此外,山形縣也是溫泉王國,許多地方都
成合作共識。
次約200萬,中間相差200萬人次的逆差,就
有溫泉湧出;並盛產櫻桃、葡萄、水蜜桃等水
的地方,期盼能促進雙方觀光、經濟交流。
代理市長許立明表示,山形在台灣行銷成
是台灣必須努力的目標。今年6 1的台日觀光
果,其中櫻桃產量更是日本第一,被稱水果王
功,知名度很高,感謝吉村知事兩年內四度造
高峰會及11 3的台中市街花卉博覽會是台中
國;加上山形縣的造酒技術相當優秀,釀造出
訪高雄,顯示山形對高雄的友誼堅定。「高雄
的兩大觀光盛事,相信精彩的內容足以吸引
許多美酒。
─山形」直飛包機,不僅是陳菊前市長任內重
日本客前來觀光,不僅縮小逆差,更受惠中部
點推動的政策之一,更是雙方觀光合作的重
各縣市觀光產業。
要里程碑,未來會持續拓展產業、文化各方面
山形縣知事吉村美榮子表示,台中是一座
在美國舉辦品酒大會中,連續十年日本酒 都獲得金獎,歡迎台中民眾到山形縣觀光旅 遊,感受山形縣的豐富文化。
互動的廣度和深度,讓前景更加開闊。 吉村美榮子致詞時表示,觀光交流是和平 的交流方式,希望未來共同努力實現兩地的 定期直飛航班,促進雙方發展帶來雙贏。高 雄和山形間的農產品有相當高的互補性,期 待能在山形的百貨公司設立高雄農產專賣特 區,更希望看到市府首長直接到山形行銷高 雄,為兩地交流再創高峰。尤其希望加強青年 世代的交流,增進相互了解及互惠合作。
↑台中市市長林佳龍(左)與山形縣知事吉村美榮子簽訂 友好交流合作備忘錄。
↑山形縣知事吉村美榮子(中)、台中市觀光旅遊局局長 陳盛山(左)與旅報董事長兼發行人椎原正浩合影。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 17
山形縣來台活動專題
↑祥獅獻上祝福 ↗山形縣知事吉村美榮 子率日本山形140幾名旅客入住山形閣,並 舉辦晚宴 →飯店大廳的山形觀光展示廳 ←左起為台灣旅遊交流協會理事長賴瑟 珍、福泰集團總裁廖東漢、左4起為台灣觀 光協會會長葉菊蘭、福泰飯店集團董事長 廖炳燿、山形縣知事吉村美榮子、交通部 觀光局局長周永暉、宜蘭縣副縣長黃適超
宜蘭場
山形知事為礁溪山形閣剪綵並植櫻樹
採訪、攝影=李沄臻
福泰集團旗下第11間飯店「山形閣」5 29 在宜蘭礁溪正式剪綵,這是福華及福泰集團 旗下首家進駐礁溪溫泉的飯店,特別邀請日 本山形縣知事吉村美榮子、交通部觀光局局 長周永暉、台灣觀光協會會長葉菊蘭、台灣 旅遊交流協會理事長賴瑟珍、宜蘭縣副縣長 黃適超一同參與剪綵儀式,現場眾星雲集、 熱鬧非凡。 福泰集團總裁廖東漢表示,他在幾年前到 過山形受到熱烈的招待,也發現山形有許多
左圖:日本山形縣知事吉村美榮子親手種下櫻花樹表達友好之意 右圖:福泰集團總裁廖東漢將飯店鑰匙交予福泰飯店集團董事長廖炳燿,表達傳承之意
美好的物產及觀光資源,想將這些好東西介 紹給台灣旅客,後來受命為「山形觀光推廣大
山形能在宜蘭這麼美的地方有個「山形閣」,
使」,也藉由打造「山形閣」來串聯宜蘭與山
與台日的旅客一起分享美好景色。
台灣觀光協會會長葉菊蘭則提到,全世界 的觀光產業已佔GDP總額的10%,有相當多的
形之間的情誼,更特別在飯店大廳設置山形
福泰飯店集團董事長廖炳燿則說,感謝家
人口仰賴觀光產業維生,台日交流越來越密
觀光資源展示廳,讓來到飯店的旅客未來也
人的支持,讓他能夠親自操刀整個「山形閣」
切,礁溪因為有「山形閣」,所以山形人一定要
會將山形劃入旅遊地圖內。
的設計,將宜蘭與山形的風格都體現在各個
來!
開幕酒會現場,日本山形縣知事吉村美榮 子致詞表示,觀光是人與人之間的互動,透 過交流可以了解異地的文化與特色,很感謝
角落。 交通部觀光局局長周永暉則表示,歡迎雙 方互來互往,讓台日友誼更加深厚。
除了剪綵開幕外,日本山形縣知事吉村美 榮子一行人還特別送上櫻花樹,將其種植在 飯店後方表達友好祝福之意。
採訪、攝影=唐偉展
台北場
華航秋冬飛山形包機144班 大榮、可樂、雄獅合包 加,將可以迎來華航的直航包機使用。 吉村美榮子指出,山形縣境內35個市鄉鎮 都有溫泉湧出;此外有53個日本酒工廠、14個 紅酒工廠,是日本第一美酒大縣。 山形春天賞櫻、夏天採水果、秋天賞楓、冬 天滑雪泡湯,更是日本櫻桃產量第一的大縣, 還有著名的日本和牛;吉村美榮子強調,對於
左圖:山形縣知事吉村美榮子(右)致贈紀念品予華航客運營業處副總經理王正明 右圖:前排左起康福總經理謝雲苗、大榮總裁郭榮華、華航客運營業處副總經理王正明、山形縣知事吉村美榮子、雄獅 專案主任張羿嫻
華航將推出秋天到冬天的定期包機,山形縣 政府將會做出最大的協助。 華航客運營業處副總經理王正明致詞時表
華航結合大榮、可樂旅遊、雄獅等3家旅行
行意見交流。
示,華航為了服務好這條航線的旅客,特別為
社,從今年10月到明年2月,將推出144班次的
山形縣知事吉村美榮子致詞時表示,之前
此航線調派一架飛機。但還是要感謝合作的
「台北-山形」直航往返包機航班。5 28,山
因為山形機場國內航班太多以致於影響到國
旅行業者能夠努力銷售,如果市場能展現出
形縣知事吉村美榮子於訪台期間,特別在台
際航班時間帶,隨著山形將國內以及國際機
潛力,華航不排除考慮飛定期包機。
北宴請華航以及3家旅行業者代表,彼此進
場分離工程完成後,國際機場時間帶大幅增
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
PRODUCT FEATURE
駿樺旅行社 暑假玩日本最省的選擇! 7/13獨家包機 直 飛 大 分 4天直售僅1萬7,900元 飛往日本旅遊的選擇愈來愈多、且愈來經
大分包機適逢日本與台灣旅遊旺季,飯店
濟囉!專營日本旅遊產品的駿樺旅行社獨家
供給吃緊,駿樺也克服飯店等資源的取得,
承包日本低成本航空(LCC)-亞洲天網航空
即使價格已相當優惠,仍包裝1晚溫泉、2晚市
(Solaseed Air,IATA Code:6J)於7 13直飛台
區飯店,行程則囊括海地獄、湯布院、太宰府
北-大分包機,包裝北九州4日輕旅行,直售價
天滿宮、天神鬧區以及山口縣秋芳洞、赤間神
僅1萬7,900元(同業回饋價僅要1萬5,400元),
社、春帆樓以及山口縣與福岡之間的關門大
堪稱暑假期間闔家出遊最划算的選擇了。
橋、門司港等,一次探訪北九州以及山口縣精
駿樺旅行社總經理黃啟明表示,亞洲天網 航空雖然為LCC,但由於機艙座位舒適,在日
華景點,與傳統九州產品做區隔,提供暑假遊 日本經濟實惠的選擇。(文=魏苑玲)
↑亞洲天網航空有寬敞舒適的機艙空間
TIPS 天網航空大分包機產品優勢 市場獨家台北直飛九州名湯之最-
1 大分,4天暢遊北九州精華
採用波音737-800機型,共174席,座
寬敞舒適,全新LCC 2 位椅距81公分, 體驗 、飲料服務,20公斤免 3 機上提供茶水 費行李託運以及10公斤隨身行李 4 7 13出發,暑假物美價廉的選擇
本一直以高CP值收服人心,採波音737-800機 隊,機艙座椅椅距81公分,座位空間不亞於傳 統全服務航空公司,即使前方旅客將座椅椅 背向後傾斜,仍可正常使用桌板。設計時尚的 LED燈會依飛行時間及場景等進行變換,以白 色、藍色、橘色為主的色調,柔和照亮整個客
星悅航空黑色旋風將來台 名古屋搶先開賣 連續9年蟬聯日本滿意度第一名的星悅航空(Starflyer),這架 以全黑、高質感設計的航空公司即將開航台北,航空迷早已躍躍 欲試。駿樺旅行社著手包裝名古屋6天團體及自由行產品,也即 將搶先開賣!
艙,超乎一般人對LCC的想像。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 19
EVA Airways 長榮航空
2017長榮航空年度感恩晚宴 孫嘉明:旅行社真是個偉大的行業
長榮航空總經理孫嘉明
↑長榮航空客運營業本部副協理李佳芳(左6)抽出10位 幸運得主獲得長榮航空旅行收納袋。 ↓感恩晚宴在長榮航空主管們上台感謝大家的辛勞,勁 歌熱舞之下圓滿結束。 ↑長榮航空各級主管上台敬酒,感謝旅行社一年來的辛苦。左起客運營業本部副理黃薇先 副理林書弘 副協理李佳 芳、客運管理本部副總經理李士亮、總經理孫嘉明、客運營業本部協理王振興 經理蔡之堅 副理王瑞裕
長榮航空為了感謝旅行社去(2017)年的努
夢幻客機,今年底之前先交2架,之後陸續交
力與支持,特別於5 30假台北美福大飯店
機,至2022年交齊24架787客機,新機將布
舉辦「2017長榮航空年度感恩晚宴」,表揚
建於新航點或加大於現有航點,提供更好的
各航線的績優業者。
服務,讓旅客有更驚喜的感覺。
長榮航空總經理孫嘉明表示,轉眼間長榮
孫嘉明指出,過去由於長期派駐海外,一
航空已經飛了27年,每年都是非常有挑戰性
有假期就飛回台灣,鮮少有旅行的機會,但
的一年,去年也不例外,油價的波動與全球
自2011年從大陸調回台灣後,慢慢開始出
政經的變動,幸好有旅行業所有夥伴對長榮
遊,發覺旅行社真是個偉大的行業,能帶給
航空的提攜,在去年如此艱困之下努力包裝
旅客美好回憶,更是造夢者的行業,將世界
銷售長榮航空的產品,最終繳出一張亮麗的
各地景點幫忙鋪陳,出門的食住行都照顧到
成績單。
了。長榮航空有幸與旅行社一同來造旅客的
長榮航空持續努力於飛安的維持、服務的 提升、航線的布建,下半年將要引進波音787
夢,讓他們在網路上打卡與朋友分享,並規 劃下一趟的旅程。(文、攝影=黃志偉)
長榮航空總經理孫嘉明頒發 「最佳操盤手∼年度全線總冠軍」
可樂旅遊 ↑年度全線總冠軍∼可樂副董事長吳守謙
長榮航空客運管理本部副總經理李士亮頒發「最佳操盤手∼各線總冠軍」
↑美加歐澳全線冠軍∼可樂副總經理吳永昌
↑東南亞全線冠軍∼可樂副總經理陳政宏
↑東北亞全線冠軍∼可樂總經理謝雲苗
↑大陸線全線冠軍∼雄獅副總經理林明華
長榮航空客運營業本部協理王振興頒發「最佳操盤手」
美加歐澳線
1
東南亞線
2
東北亞線
3
大陸線
4
1.左2起美國線 加拿大線∼可樂經理黃健華、歐洲線∼可樂副總經理吳招興、澳洲線∼雄獅資深經理林永恩 2.左2起印尼 中南半島線∼雄獅協理李明璇、馬新菲線∼可樂經理李亭 樺、曼谷線∼雄獅協理莊文華 3.左2起日本線∼可樂副總經理王偉民、北海道線∼可樂協理羅蕙君、韓國線∼可樂副總經理萬麗香 4.左起華東線∼雄獅經理林長雲、華西線∼雄獅副 理曹雅婷、華南線∼雄獅副理葉曉蓁(右2)、華北線∼雄獅資深副理黃郁涵(右1)
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
長榮航空客運營業本部 副協理李佳芳頒發
「明躍之星」 美加歐澳線
1
美加歐澳線
2
東南亞線
3
1.美國線∼雄獅(左1),加拿大線∼長汎(左2)、世邦(右1) 2.歐洲線∼東南(左3)、世邦(右2),澳洲線∼可樂(左1)、世邦(右1),巴黎線∼可 樂(左2) 3.馬新菲線∼五福(右1)、百威(右2),印尼線∼可樂(左2)、長汎(左1)
東南亞線
4
東北亞線
5
大陸線
6
大陸線
7
4.中南半島線∼東南(右1)、可樂(左1),曼谷線∼長汎、東南(右2) 5.日本線∼長汎(右2)、雄獅(左3),北海道線∼長汎(右1)、大興(左2),韓國線∼雄獅(右3)、喜鴻(左1) 6.華東線∼五 福(右1)、百威(右2)、名冠(左2),華西線∼喜鴻(左1) 7.華南線∼可樂(右2)、五福(右1),華北線∼東南(左2)、五福(左3)
長榮航空總經理孫嘉明(右)頒發「最佳合作夥伴」
可樂旅遊
雄獅旅遊
東南旅遊
長汎旅運
歐美亞商務旅行社
五福旅遊
良友旅行社
易遊網
金龍永盛
大興旅行社
長榮航空客運管理本部副總經理李士亮(左)頒發「最佳合作夥伴」
喜鴻假期
燦星旅遊
山富旅遊
世邦旅遊
千里達
易飛網
Expedia
百威旅遊
麗寶旅遊
泰星旅遊
長榮航空客運 營業本部協理 王振興(右)頒發
「最佳合作夥伴」
飛行家旅行社
加利利旅行社
鴻毅旅遊
蘋果旅遊
台灣西敏旅行社
台塑網旅行社
福泰旅遊
中鼎旅遊
聯達旅行社
上順旅行社
信安旅遊
美最時旅行社
中國海峽旅行社
翔順旅行社
名冠旅行社
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 21
Airlines Update 航空集錦
台虎5/29起開賣桃園-佐賀、高雄-名古屋新航線 台灣虎航持續看好赴日旅行熱潮,於5 29
(週日為中午12:30自佐賀機場起飛)。
再開賣二條赴日定期包機航線,「桃園-佐賀
「高雄-名古屋」定期包機航線開航初
及高雄-名古屋」,將可造福北、高二地的旅
期,每週營運2班,分別是週四及週日,去程 提供 台灣虎航
客。佐賀位於九州地區北部,縣內自然景觀
︵
豐富,北部有山脈、南部有佐賀平原,四季分
∥
明擁有多種的花卉。名古屋是中部地區的中
︶
航班編號IT8268下午13:20自高雄機場起飛; 回程航班編號IT8269下午18:25自名古屋中部 機場起飛。
心城市,走訪市區內的各主要觀光景點,可
↑台虎5 29起開賣佐賀、名古屋機位
見證名古屋的發展史;鄰近包括立山黑部、上
航初期,每週營運2班,分別是週四及週日,
二條定期包機航線後,台灣虎航在日本的航
高地、合掌村,一年四季都吸引了許多遊客前
去程航班編號IT8246上午07:00自桃園機場
點將達14個、台日往返將達19條航線,其中
往造訪。
起飛(週日為上午08:05自桃園機場起飛);回
有5條台日航線為高雄出發,是目前提供最多
程航班編號IT8247上午11:25自佐賀機場起飛
台日往返航班的低成本航空。(文=唐偉展)
台灣虎航「桃園-佐賀」定期包機航線開
隨著「桃園-佐賀」及「高雄-名古屋」這
勝安航空計劃併入新航 新加坡航空集團宣布,旗下專營區域航線
隨著計劃的推進與時程表的敲定,新航將陸
的勝安航空,即將進行客艙設施的升級計劃,
續公布更確切的細節。配合新航集團持續進
並著手機型的轉換,最終目標是將勝安航空
行中的飛航網路的優化,集團中的航空公司
併入母公司新加坡航空。
未來也將進行航線與飛機的移轉。
新航集團預計將投入超過1億新元的資金,
新航總裁吳俊鵬表示,新航的3年轉型計
進行勝安航空的客艙升級至全新全躺平商務
劃已經進行了1年,勝安航空計劃可以為整個
艙座椅,並且在商務艙與經濟艙都安裝椅背
新航集團提供更多的成長機會,也是新航為
上的機上娛樂系統。這項計劃將確保整個新
了確保產品與服務持續在短程、中程與長程
航集團旗下的全服務航空飛航網路,有一致
航線中繼續領先業界,所進行的重大投資之
的產品與服務。
一。勝安航空的機隊包括11架空中巴士A320 家族飛機與22架波音737-800及737 MAX8客
的前置作業時間,因此飛機客艙升級預計將
機。目前正在進行機型的轉換,未來全機隊將
自2020年展開。在足夠數量的飛機完成安裝
由737組成,飛航網路則涵蓋16個國家的49個
新的客艙產品後,品牌的整併才會開始進行。
航點。(文=黃志偉)
提供
由於座椅供應商需要包括完成座椅認證等
ANA STAR CLUB 2018會長盃 永漢球場熱情揮桿
︵ ANA
∥
Trip.com採用
瞬時搜尋科技
根據研究調查,旅客在預訂行程時,平均
顧客期待的查詢結果─這對於將「線上瀏覽
會同時造訪38個網站。對這群人而言,「搜
者」轉化為「實際預訂者」來說,是決定性的
尋速度」成為關鍵,只要數秒之差,旅客便可
關鍵。
能會另尋他處。Ctrip集團旗下的頂尖線上旅
根據旅客的需求,Amadeus Master Pricer瞬
行社Trip.com選擇與Amadeus攜手合作,採用
時搜尋科技將從數百萬筆資料中匯整資訊,
「Amadeus Master Pricer Instant Search瞬時搜
而使用者可以立即接收到準確無比的搜尋結
尋科技」,為用戶提供最佳的搜尋與購票體
果,即時了解可售機位和票價情況;其採用高
驗。
階演算法、智慧快取更新機制,以及即時可
↑左起ANA STAR CLUB榮譽總會長 ANA台北支店長伊 達寬、會長林英明、副會長林志安與前會長林惠玉。 ↓會員們精神抖擻於永漢球場揮桿
Amadeus Master Pricer搜尋解決方案受到眾
預訂狀況檢查技術,保障旅客在即時取得搜
由ANA與業界夥伴組成的高爾夫聯誼會
多全球領先線上旅行社和整合搜尋平台大力
尋結果時,也不影響搜尋結果的準確性及品
ANA STAR CLUB5 29於永漢球場舉行2018會
推崇;它能夠在數毫秒內提供最優惠的機票
質。此外,Amadeus Master Pricer能夠獲取最
長盃,當天天公作美,會員們於球場愉快相互
價格,同時不影響搜尋結果的高準確性。Trip.
全面的航空公司庫存資訊,針對單程或來回
切磋球技、交流情誼。(文=魏苑玲)
com將透過與Amadeus為期5年的技術合作
航程提供最佳建議,使旅客得以取得最低票
協議,為旅客提供最經濟、便捷且最能滿足
價。(文=唐偉展)
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
︶
歐樂/菁英引進同業訂票及訂房網 代理多家航空公司的歐樂 菁英旅行社,
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(文=黃志偉)
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越捷航空首條日本航線11/8開通河內-大阪 越捷航空繼新增台灣的台中-河內新航線 後,又將於11 8正式開通河內往返大阪的直 航服務計畫,這也是越捷在日本的第1個航 點。越南領導人陳大光以及兩國政府代表, 於5 31在東京舉行的日本與越南經濟論壇 (Japan-Vietnam Economic Forum)中,共同見 證越捷宣布直飛航線的消息。 越捷將啟用全新A320的機型執飛新航線, 每週7班往返河內—大阪,單程飛行時間達4 提供 越捷
小時以上。去程航班清晨1:45自河內起飛、上
︵ ∥
午7:50抵達大阪;回程航班上午9:20自大阪
︶
起飛、下午1:10抵達河內。旅客自6 8起,可
↑越南與日本代表出席論壇中見證越捷航空公布越日直飛新航線
於越捷官網或是臉書專頁訂票。
不只是人口超過270萬、日本的第三大城市,
致 力 於 成 為「消 費 型 航 空 ( C o n s u m e r
同時也因它的傳統建築與道地的日本美食,
Airline)」,越捷持續開通新航線、添購全新
被視為文化遺產豐富的城市。
飛機、投資現代科技,以最優惠的價格提供
在此之前,越捷已和日本多家旅行社合 作,多次推出包機直航的服務,其中包括了越 南往返大阪、成田、仙台、平古屋、茨城縣和 福島縣的航線,都獲得許多的好評。 河內為越南的首都,既是旅遊勝地,也是 世界的金融中心。而大阪為大阪府的首都,
在典禮中,越捷與法國外貿銀行(Natixis)以
最高品質的服務、附加產品和美好的飛行體
及部分日本的資產管理公司也簽訂了資助近
驗,也以各種驚喜促銷與娛樂活動深受許多
180億台幣(約6億美金)飛機融資的合作備忘
人的喜愛。(文=黃志偉)
錄(MOU)。
←美國康寧鏡片推出270大 視野遠近兩用隱形雙光鏡片
康寧隱形雙光鏡片 嘉惠航旅業 許多人都有這樣的疑問,同時有近視和老
僅解決傳統雙光鏡片
用,白白花了大筆鈔票卻毫無效果。 雖然多焦點鏡片種類眾多,又有一副抵多
就可萬無一失嗎?隨著時代科技進步,光學
副、不用頻繁更換的優點。但它也並非是「無
技術大躍進,許多有不同視力症狀的眼鏡族,
缺點」,多焦點鏡片的設計原理複雜,且鏡片
已不再因為近視、散光、老花的度數不同,而
在磨製的過程中盲點多,通常只有鏡片的中
需要一人配戴並更換多付眼鏡;市售的「漸進
央能看得清楚,不少人抱怨多焦眼鏡不好戴,
式多焦點」鏡片融合使用者視力需求,看遠、
容易頭暈。
外型不美觀、多焦鏡 片配戴不舒適等問題, 提供 康寧
花眼究竟眼鏡該怎麼配?一副漸進多焦眼鏡
︵
並具有3大特性:下光
∥
︶
範圍大三倍、外觀與單
光鏡片相同、270度明視區容易適應。 使用者可體驗完全客製化、以視覺舒適度為
看近及鏡片焦點距離,兩眼度數不同等特性,
全球首屈一指的光學大廠—美國康寧鏡
目標的快速適應感,徹底改善一般人對漸進
配一副眼鏡就可搞定!但仍有許多配戴多焦
片,推出的「視野270遠近兩用隱形雙光鏡
多焦點鏡片暈眩、不舒服及視野較窄的問題。
點鏡片使用者卻將其束之高閣,而不習慣使
片」,徹底顛覆對漸進式多焦眼鏡的看法,不
不論看遠、看近一次輕鬆搞定!(文=黃志偉) Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 23
台灣航空產業論壇
提供NDC技術為航空公司 2017年每位旅客購買附加服務20.13美元、創造 面 對 愈 來 愈 競爭的環 境,大 幅壓縮航空公司的營收,Sabre特 別於5/29假西華飯店舉辦「Airline Executive Conference」,邀請台灣的 各大國內外航空業者一同分享,透 過NDC技術,將可為航空公司提升 附加服務的營收成長。 先啟資訊要成為旅遊業的資訊顧問 Sabre先啟資訊總經理(見 左圖)表示,最近深切感受 到航空公司在市場上營運 的競爭與挑戰,任何風吹草
↑Sabre亞太區團隊與Sabre先啟資訊團隊合影
動都可造成航空公司的壓 力;隨著科技的進步,讓航 空公司的營運方式不斷改變,如何因應面對
格平穩、產品增加、航空公司航線合營增加效
需求的產品,Sabre提供的NDC就是能協助航
益、附加產品和品牌價值、技術成長等。
空公司了解消費者。
挑戰的環境,Sabre亞太區總部有很多訊息想
航空市場在2008年與2017年的變化,LCC
就如同有時候會覺得Google、Netflix好像比
要與航空業界來分享,Sabre台灣也有很重要
從市占率20%成長到28%,全服務航空則由
自己還更加了解自己。航空公司也必須做到如
的任務,要成為旅遊業學習型的資訊顧問,與
80%下滑為72%;線上旅行社從17%成長為
此,根據調查,有70%∼80%的銷售並非是消
業者一起成長。
24%,傳統則是由83%、往下為76%。
費者主動提出需求。
市場發展趨勢傾向於FIT,航空公司也為了
旅遊市場的需求與供給不斷增加,去年全
創造更多利潤將消費者導向FIT,機+酒的需
球的供給量成長5.9%,但需求量卻增加7.2%,
求迫切,先啟資訊已發布,能讓航空公司的產
出現需求大於供給,航空公司的載客量跟著
品與飯店結合,使得市場更加蓬勃發展。
增長,亞太區更是顯著。
航空公司分銷的變化 了解旅客投放最精準商品以提升 Sabre亞太區旅遊網絡航空銷售管理副總
旅遊產品零售與分銷的演變 市場變得複雜Sabre提供NDC以提升銷售 Sabre旅遊網絡北亞區總
Sabre發現科技是推動市場成長的關鍵因
監(見左圖)表示,近年來旅
素,因此每年投資10億美元於技術研發,就是
遊產業正蓬勃發展中,特別
要協助業者跟上科技的演
是在亞太地區,全球航空成
進,創造更多營收。
長7.6%、附加服務成長22%、
裁Rakesh Narayanan(見右圖)表示,市場不斷
市場不斷改變,首先是消
購物量更有78%的成長。雖
改變,消費者行為也連帶改變,航空公司必須
費行為模式的改變,商業模
不斷成長,但也持續增加各式各樣的平台、通
因應做調整。先來看看今年驅使旅遊產業成
式也必須跟隨改變,了解消
路,使得市場更加複雜化。Sabre因應市場改
長的關鍵因素,包括消費者願意 包括消費者願意花錢、燃油價
費者要什麼才包裝出消費者
變提供給業者最有效率的銷售工具,NDC就
《專訪Sabre亞太區旅遊網絡航空銷售管理副總裁 Rakesh Narayanan》
航空公司透過NDC更加了解乘客 投放個人化產品創造更豐富利潤 新的分銷標準逐漸被航空公司與分銷策略、旅行社及 技術提供商來採用,例如今天我們所要講述的「NDC(New Distribution Capability)」。面對新的變化,Sabre正通過開發 技術來協助供應商有效地向消費者投放更加精確的產品。 其實NDC在IATA推動已經有5年了,這對航空公司來說 是一大挑戰。在快速變遷的年代,科技帶來更加便利的環 境。航空公司的作業比較複雜,有很多不一樣的通路與平
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
台,因此IATA就整合了全部,用同一個共通語言∼XML來 溝通。 現在乘客想看的不只是航班號而已,也想知道搭乘經 濟艙或豪華經濟艙有何差別,座位的安排是如何,所以 IATA提供的標準資訊就是能讓乘客能看到這些訊息,每 個程序都是以同樣的語言來呈現,這就是所謂的NDC。 有了標準資訊,航空公司給旅行社的內容,透過NDC就
提升附加服務營收 出820億美元營收
46.7%。受訪者平均3年來的海外旅遊經驗 中,自助旅行有1.59次、跟團旅遊則有1.14次, 顯見自由行市場已超越團體旅遊。 AI的運用越來越廣泛,旅遊業也可用AI 來做機票銷售與客服,Sabre依據台灣民眾
撰文、攝影=黃志偉
最常使用的LINE,推出業界首創中文介面、 客戶服務不間斷的「機器人訂機票(LINE@:
便捷手持式裝置改變旅遊業生態,2015年
是其中之一。
@ticketbot)」可快速搜尋與可購機票。
在旅遊業支持下,由IATA推動的NDC,是以
使用手持式裝置訂購旅遊產品,亞太區、歐
Sabre在台灣是航司的合作首選,市佔率與
XML為基礎的資訊傳輸,而NDC並非商業模式
洲及美國的比率分別為24%、17%、16%,到了
涵蓋率最高,前者超過75%,後者則多達9成
或解決方案。NDC共分為3個層級,發佈訂購
2017年則依序成長為37%、24%、24%,亞太區
以上的旅行社安裝Sabre,等於每4筆訂單就
附加服務報價、航空與附加服務報價、報價與
成長遠較其他兩地區要高。
有3個是透過Sabre;電子報會員數高達2.1萬
訂單管理,目前Sabre已經達到第3級,能提供 給航空公司技術整合。
旅遊商品銷售趨勢 73%會買個人化產品且51%願意提供個資
面對這樣的挑戰,針對行動裝置的解決方
人;去年與航空公司的聯合促銷活動多達45
案非常重要,例如Sabre推出的Trip Case App,
次;擁有多元化5個行銷通路。Sabre先啟資訊
可以整合所有旅遊訊息,提供給旅客旅遊相
是航司與旅行社共同信賴的最佳夥伴。
關的功能,例如預訂機票、風險管理、報帳 等,能管理整趟旅程。
Sabre實驗室:今年旅遊新興技術報告 今年3大趨勢:自動化、真實感與區塊鏈
Sabre旅遊網絡航空事業
Sabre旅遊網絡全球客戶
客戶總監(見左圖)表示,科
總監(見左圖)指出,Trip Case
Sabre產品與技術副總裁
技帶來便利也改變了市場,
在 旅程中,如果當地發 生
(見左圖)表示,Sabre實驗室
人手一機的時代來臨,便利
爆炸事件,將可提供警示,
是探討未來3∼4年後旅遊
性讓留住忠誠度高的客人
而旅客還可回給管理者安
產業的趨勢,此次特別來分
更加不易。業者需要提供最
全與否,是否需要提供協助。也就是說,Trip
享今年發生於科技上的現
即時的有價有位產品,且讓消費者在5個頁面
Case從旅行前的商品提供,到旅途中,及最後
之內能找到需要的產品。
旅行結束滿意度皆可使用手機來完成。
航空公司在附加服務營收從2011年的325 億美元,到2017年成長到820億美元,訂單式 選購則僅有570億美元。根據調查,有73%的
動態打包與AI運用 自助行1.59次大於團體遊1.14次
況。 2018年最重要的共有3個項目:自動化、 真實感與區塊鏈。科技的進步帶來更便利的 自動化,藉由科技協助思考,介入了人們的決 策,特別是AI的運用;AI就是讓電腦學習人講
旅客喜歡購買品牌所提供的個人化產品,有
Sabre先啟資訊產品經理
51%的旅客願意提供個人資料作為相對應的
(見左圖)表示,機+酒產品
其次,真實感就是要原汁原味,旅行必須要
服務,可見得NDC的銷售方式是很有市場性
是旅遊市場的趨勢,Sabre
實際前往才能有所體驗。現在很多旅遊產品
的,2017年每位乘客在附加服務帶給航空公
運用動態打包技術提供給
訂購平台都提供消費者的評比,真實感愈來
司20.13美元的營收,共創造出820億美元的
業者。以前訂購旅 遊產品
愈重要,而評比就是消費者所給予的真實回
營業額,這個數據相當可觀。
必須一一分開訂購,旅行社
饋,也能讓品牌建立顧客忠誠度。
提升收入和旅客體驗 Trip Case協助旅客以手機管理旅程
的東西,這又分為機器學習、深度學習。
在線下人工確認,現在則是一站式地購足所
最後提到的區塊鏈是個很新潮的概念,舉
有產品,在線上即時確認與付款自動完成訂
例說,旅客從到櫃檯報到、過海關到登機,都
單。
必須不斷出示護照來確定是否為本人,應用
Sabre旅遊網絡全球客戶總監表示,附加服
根據VISA在2017年做的旅遊意向調查,
區塊鏈即可很安全地不用一再拿出護照,提
務及訂購後的銷售、商品推銷與個人化、航空
2017年有45.3%的台灣民眾從事海外旅遊
供一個無縫式的體驗;新加坡樟宜機場第四
公司的價值主張、市占提升、營銷成長等方
的偏好為自助旅行,28.1%的喜愛團體旅遊,
航廈,讓旅客自己去掛行李,就是因為區塊鏈
面,是航空公司未來的通路戰略。
相較於2015年的自由行36.6%、團體旅遊
提供一個非常安全的交易。
能有一致性。NDC可以讓航空公司賺更多錢,也 能給乘客有更好的飛航體驗。乘客購買旅遊產 品的經驗有所不同,航空公司才能賺取更多錢, 想要創造更多營收,就要靠NDC。 目前的銷售方式是單向的,產品放在網路上, 任何乘客上網購買所看到的是相同產品與價格; 但未來航空公司運用了NDC就不一樣了,對於飛 行常客,航空公司看到訂位紀錄就知道這位乘 客過去的習性,判斷這趟旅行是與家人去遊玩 或是出國商務,針對乘客的需求打包適合的相關 產品銷售給乘客。航空公司愈是了解乘客習性,
乘客也愈歡迎,透過更多的細節創造市場。 NDC可以根據旅客的喜好與需求,打造個人化 的旅遊產品,讓乘客以後不須思考太多,航空公 司就能主動推薦給乘客。 Sabre每年投入10億美元來做這方面的技術更 新,同樣地航空公司也必須投資NDC才能達到 效果。 NDC共有3個區塊:零售、分銷及執行,零售是 由航空公司提供產品,分銷是把產品給旅行社, 執行則是將產品銷售給消費者,Sabre能幫助航 空公司在這整個過程中實現最大利益。
去年NDC已經發展為17.2版本,已經能合理、 穩定的發展,IATA旗下有280家航空公司中約有 60家可以在NDC的標準之下做溝通,少數航空 公司開始投資做NDC技術的發展。但在亞洲,剛 起步的航空公司較多,投資NDC需要較多經費, 大型的可以,小型的就比較困難。 美國航空是全球第一家使用NDC做銷售,也 是Sabre第一家GDS提供NDC,目前全球使用NDC 成長率為40%,航空公司因採用而創造出820億 美元,這也將隨著愈來愈多航空公司的使用而 成長更加快速。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 27
pecial 俄羅斯航空專題 Report
《中大旅行社代理-俄羅斯航空 蟬聯6年東歐最佳航空公司》
應用俄羅斯航空5大優勢 以莫斯科「謝列梅捷沃國際機場(SVO)」為樞紐的俄羅斯航空(Aeroflot)成立於1923年,是 俄羅斯最大的航空公司,也是天合聯盟的一員。成立95年來,俄羅斯航空飛往全球52個國家、116 個目的,不僅是旅客前往俄羅斯旅遊的首選,綿密的航網也是延伸波波俄的最佳夥伴。
焦點
1 香港-莫斯科Daily航班 早去晚回旅遊時間最充裕
俄航香港-莫斯科為Daily航班,加上台港之間每日航班至少80班,相比 包機,俄航可提供旅客最大的保障和便利性。俄航不僅提供充裕的機位, 更有穩定的票價為,加上俄航取道飛越蒙古利亞領空,飛行時間最短,而且 晚間抵達莫斯科,無須夜宿機上,讓旅客獲得充分的休息再展開遊程。
羅斯航空2017年再次獲得Skytrax評選為「東歐最佳航空公
俄
司」,這也是俄羅斯航空連續6年拿下東歐最佳航空公司的
殊榮,去年俄羅斯航空還被美國航空協會APEX評選為「5星級全 球航空公司」,並奪下2017年世界旅遊獎(WTA)世界領先航空公 司品牌稱號,顯示俄羅斯航空優質的產品和服務漸漸受到市場和 旅客的肯定。根據俄羅斯航空集團統計,2017年俄羅斯航空共搭 載3,280萬名旅客,2018年截至2月份,俄羅斯航空集團已搭載710 萬名旅客,相比去年同期增長6.1%。近幾年台灣赴俄羅斯旅遊逐 漸發酵,2017年約有2萬人次的台灣旅客前往俄羅斯旅遊,再次創 下台灣旅客赴俄羅斯旅遊的紀錄。
焦點
2 台灣北中南出發 行李都可直掛
俄羅斯航空台灣代理中大旅行社總經理蔚中龍表示,其中8成 以上的旅客都是搭乘俄羅斯航空經香港直轉莫斯科的航班飛抵 俄羅斯,俄羅斯航空出發當日直抵目的地、早去晚回的航班擁有
除了北部地區旅客,中南部地區旅客也可由高雄直飛香港銜接俄航的航
市場最完整的旅遊時間,而且台灣旅客北中南出發都可享有行李
班,而且台港段不論是搭乘中華、長榮或國泰航空,俄航都提供行李直掛服
直掛服務。此外,俄羅斯航空充足的機位供給和穩定票價制定政
務,旅客不用擔心要再花費時間、體力拖拉行李,可以在機場悠閒等待後段航
策更是同業包裝產品的最佳後盾。
班。
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
撰文=王宣喬 圖片提供=俄羅斯航空
包裝俄羅斯旅遊最佳選擇 焦點
4 超過120多個航點 順暢延伸俄羅斯境內及 歐洲各大城市
俄航以莫斯科謝諾梅傑沃機場為樞紐,飛往超過50個國家地區和
焦點
3 全平躺商務艙最舒適 高CP值豪經艙加值不加價
A320飛機配置了8個商務艙位和150個經濟艙位。俄羅斯國際航空公
120多個航點,而由香港出發之航班飛抵莫斯科後,不僅能輕鬆銜接 俄羅斯境內航點,如聖彼得堡、摩爾曼斯克等,包括俄羅斯境外飛機 加里寧格勒、波蘭首都華沙、立陶宛首都維爾紐斯等也可當日直轉, 減少旅客轉機等待的時間,有利於同業包裝俄波、俄波波等多國旅遊行 程,綿密的航網服務是業者設計產品的最佳幫手。
司在歐洲和國內航線網絡上運營空客A320系列飛機。空中客車A320滿 足最高的可靠性,安全性和舒適性標準,被認為是中長程航班最佳的選 擇之一。A321客機採用全新的增強型兩班組合設計,擁有16個座位和 167個經濟艙位。 俄航香港-莫斯科航線採用B777-300ER機型,機上配置有30席商務 艙座位、48席舒適經濟艙座位,以及324席經濟艙。全平躺商務艙享有獨
焦點
5 全球最年輕機隊 持續擴充提升機場硬體設備
立私人空間,而CP質超高的「舒適經濟艙」更是深受旅客喜愛,即便是
俄羅斯航空創立至今近一世紀,於今年歡慶95週年,悠久的歷史卻
經濟艙也特別加大伸腿空間,間距大幅增至38吋,適應俄羅斯人高大的
擁有全球最年輕的航空機隊,截至2018年5月統計,俄羅斯航空機隊
身材,但是票價並沒有額外加價,旅客等於享受更寬敞的空間,但是加
數為235架,以A320、A321、B737-800、B777-300ER等機型為營運主
大不加價。另外,每個座位都配有豐富的機上娛樂系統(商務艙搭配16
力,機隊平均機齡僅4.1年。
吋螢幕、經濟艙搭配9吋螢幕),提供超過100種最新好萊塢電影、動畫、 音樂頻道和互動遊戲,並且擁有中文、英文、俄文等多種語言選擇。 細 心 呵 護
商務艙為亞洲旅客打造專屬餐點 俄羅斯航空了解旅客對家鄉味的思念,因此為亞 洲地區出發之商務艙旅客設計專屬機上餐點,目前 已推出有中式、日式、韓式、泰式和越式等5款新菜 單,不論是前菜、湯品、主餐或點心都精心設計,米 飯、醬汁、調味等都是參考當地料理特色。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 29
SEASONAL PRODUCT ↓查理津諾莊園
可樂旅遊 升等 俄羅斯10 日 雙城 市區 5星飯店6晚 新 增 莫斯科 查理津諾莊園、札里亞季公園 可樂旅遊推廣俄羅斯旅遊多年,搭配俄羅
行程新增位在莫斯科東南方,由凱薩琳二世
斯航空早去晚回航班,並取得10月之前完整
所建的「查理津諾莊園」,哥德式的建築充
夏季系列機位和全數飯店。可樂旅遊產品部
滿童話氛圍,也是莫斯科相當具代表性的建
特殊歐線控主任盧麗芳表示,今年飯店成
築之一。
本平均漲價2∼3千元,可樂旅遊確保旅客權
「精選俄波波13日」搭俄航,出發當日直抵
益,並沒有調漲團費,反而在飯店和餐食上
華沙,搭配克拉克-華沙2.5小時洲際列車優
再升級。
勢,並安排去年叫好叫座的「隆黛爾宮」。今
深度、全包式的「5星雙飛俄羅斯10日」是
年可樂旅遊分別於里加、塔林和莫斯科升等
今年相當熱賣產品,可樂旅遊於莫斯科、聖
Pullman、Swissotel和Crowne Plaza等國際品牌
彼得堡共升等6晚5星飯店,莫斯科選用距離
5星飯店,盧麗芳指出,可樂旅遊在波3小國
阿爾巴特街步行10分鐘的「Lotte Hotel」,客
也規劃充裕的停留時間,讓旅客能享受飯店
房盥洗備品採用英國的Molton Brown和舒適
設施。
TIPS 可樂旅遊俄航系列產品賣點 搭乘俄羅斯航空早去晚回航班,取
1 得10月前全部夏季系列機位和飯店 2
俄羅斯10日升等莫斯科阿爾巴特街 5星「Lotte Hotel」和聖彼得堡涅瓦 大街5星「Corinthia Hotel」
3
俄波波13日搭華沙-克拉克洲際列 車,波羅的海3小國、莫斯科升等3 晚國際5星住宿,走訪「隆黛爾宮」
4
俄羅斯10日訪「查理津諾莊園」,8 日新增莫斯科「札里亞季公園」,增 加行程豐富度
的He:On床具;聖彼得堡則安排位在涅瓦大
基本款的「風華俄羅斯8日」穩定銷售,今
空之橋,由此能以不同的角度欣賞紅場。另外
街的「Corinthia Hotel」。在行程部分嚴選札格
年在行程中特別加入2017年9月全新開幕、位
還特別安排伏特加酒博物館用餐品酒、俄羅
爾斯克、蘇茲達爾和佛拉基米爾3座代表性
在莫斯科市中心的「札里亞季公園」,公園7
斯馬戲團表演,非市場低價團需額外加價購
金環小鎮,旅客能玩得更輕鬆且深度;另外,
大主題中最特別的就屬有如懸浮在空中的天
買。(文=王宣喬)
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041 Vol.1028 Vol.1039
SEASONAL PRODUCT
巨大旅遊 首創登莫斯科電視塔景觀午宴 莫斯科升等住凱賓斯基 巨大旅遊副理林珮婕表示,俄羅斯航空早 去晚回的航班是包裝俄羅斯和周邊旅遊的最
太空人事的聖地;還可搭乘遊船遊涅瓦河,深 刻體驗水都風情。
佳利器,不僅飛行時間最短,且擁有國內、國
餐食方面除了俄式4道式套餐外,可品嘗杜
際航網延伸等優勢,有助於巨大規畫多樣化
蘭朵宮殿餐廳饗宴,品味金磚國度的食尚潮
的產品,旅客能依需求挑選適合度最高的行
流。
程。經典、入門版的「北國童話俄羅斯10天」
「舞動奇蹟俄羅斯、波蘭、三小國13天」是
行程拜訪俄羅斯心臟莫斯科紅場、克里姆
善用俄航航網優勢所打造的多國行程,售價
林」、與大英博物館、羅浮宮、紐約大都會齊
11萬2,0900元起。出發當日直抵波蘭華沙,再
名的冬宮(隱士廬博物館)」、媲美凡爾賽宮的
搭配克拉科夫-華沙高速列車和莫斯科-聖
彼得夏宮、優雅的女皇宮殿「凱薩琳宮」等俄
彼得堡中段航班,讓旅客有充裕的時間走訪
羅斯經典建築,並一睹蘇茲達里獨樹一格「木
維耶利奇卡鎮、奧斯維辛集中營、特拉凱、維
造鄉村建築博物館」及失傳敲鐘技藝的「男
爾紐斯、十字架山、里加、塔琳和莫斯科、聖
子修道院」;暢遊莫斯科媲美宮殿的莫斯科
彼得堡。
地下鐵。 旅 客 還 可 親 身 體 驗「彩 繪 俄 羅 斯 套 娃 DIY」,前進「俄羅斯太空博物館」,一睹熱愛
而今年適逢愛沙尼亞獨立100週年,今年走 訪愛沙尼亞將有機會感受歡樂節慶氛圍。 (文=王宣喬)
↑莫斯科升等紅場旁凱賓斯基
TIPS 巨大旅遊俄航系列產品賣點 領先市場安排莫斯科奧斯坦金諾電
1 視塔登高,並於此享用美味午餐 2 安排享用尼古拉、杜蘭朵、普丁總統 和英國名廚Jamie Oliver等多樣化美食
「北國童話俄羅斯10天」快速掌握
3 俄羅斯經典,還可一探太空聖殿及 體驗俄式農家樂
俄波波11日搭配克拉科夫-華沙高
4 速列車和莫斯科-聖彼得堡中段航 班增加旅遊時間
Vol.1028 旅報TTN TAIWAN 31 Vol.1039 Vol.1041
SEASONAL PRODUCT
東南旅遊 CP值最高的俄羅斯8日配套 10日全程升等5晚5星飯店 東南旅遊多年來搭配俄羅斯航空早去晚回
鄉村生活、騎馬、穿著俄羅斯傳統服飾等,東
航班,並利用俄航延伸航線規劃多套俄羅斯
南並安排俄羅斯BBQ戶外燒烤午餐,併入住精
旅遊商品。東南旅遊歐洲商品設計師林杰毅
巧舒適的莊園飯店,享受俄式鄉村度假樂。
表示,今年俄羅斯航空在票價給予全力支持,
景點除了莫斯科、聖彼得堡和札格爾斯克
面對地面成本增加,東南依然維持產品售價
經典景點外,額外安排走訪史達林備戰中心、
和質量。
太空博物館、涅瓦河遊船以及搭乘水翼船前
經典入門版的「俄羅斯8日」銷售穩定,林 杰毅指出,東南行程涵蓋克里姆林宮、聖三一
往彼得夏宮花園,觀賞俄羅斯不可錯過的精 采大秀馬戲團表演。
修道院、冬宮、彼得保羅要塞、夏宮、凱薩琳
在餐食上東南安排伏特加博物館、普丁總
宮等門票景點,並安排品嚐莫斯科杜蘭朵餐
統生日宴、尼古拉宮民俗舞蹈晚宴、杜蘭朵
廳、聖彼得堡伏特加博物館饗宴等美饌,以及
巴洛克餐廳和莫斯科遊船晚宴共7品道地美
觀賞俄羅斯精采的馬戲團演出,與市場同級
食。
商品相比,東南整體行程CP質更高、內容也更 為扎實豐富。 「俄羅斯10日」今年則在行程中新增「貝格 爾納度假村農場」,旅客可以在農場感受俄式
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1040 Vol.1028 Vol.1039
飯店部分全程升等5晚5星,莫斯科採用客 人好評的樂天飯店,聖彼得堡則安排涅瓦大 街上的飯店,都是交通、購物便利的最佳選 址。(文=王宣喬)
↑東南安排享用杜蘭朵餐廳美饌
TIPS 東南旅遊俄航系列產品賣點 採用俄羅斯航空早去晚回航班,包
1 裝最順暢的俄羅斯商品 2 8日安排嚐杜蘭朵餐廳、伏特加博物 館饗宴等美味料理 10日新增金環小鎮俄式莊園「貝格
,入住莊園飯店1晚、品 3 爾納農莊」 嚐道地俄式BBQ
4 10日升等莫斯科樂天飯店和聖彼得 堡涅瓦大街5星飯店
SEASONAL PRODUCT
世邦旅遊 俄羅斯航空 機位支持 7∼9月俄波波13日 4團皆 已成團 穩定 系列
TIPS 世邦旅遊俄航系列產品賣點 搭配俄航早去晚回航班,絕佳航網
1 優勢延遠航點多可當日抵達 2 領先市場首創俄波波13天產品,行 程內容每年不斷升級
世邦旅遊歐洲線控協理周祖修表示,世邦 在俄羅斯夏季旅遊專注於「5星風華絕代∼ 俄羅斯雙城、金環之旅10天」以及「斯拉夫 之戀系列∼俄羅斯+波羅地海3小國13天」 兩套產品銷售,其中13天的俄波波行程更是
俄波波13天波蘭華沙和俄羅斯聖彼
3 得堡、莫斯科升等住宿國際連鎖5星 級飯店
世邦在2012年首創。 周祖修指出,俄羅斯航空航班時間為早去 晚回,而且俄航在波羅的海、波蘭等區域擁有 絕對航網優勢,由莫斯科延伸至其他航點都
歐洲線控協理 周祖修
↑克拉科瓦維爾皇家城堡入內參觀
4 克拉科-華沙採用EIP高鐵省下2小 時以上拉車時間
可順暢銜接,且當日即可抵達。 「斯拉夫之戀系列∼俄羅斯+波羅地海3 小國13天」雖為世邦首創且市占率最高的商
取代長達4.5小時克拉科-華沙的拉車時間 至2.5小時。
面升等國際連鎖5星級飯店。 7∼9月世邦取得7 16、8 8和9 3、9 10
品,但是世邦依然每年不斷升級行程內容,
13天的行程世邦安排走訪各地經典、必走
機位,而且全數皆已經成團,也是暑假少有的
為旅客規劃最優質的旅遊,而市場多數俄波
的景點,在餐食部分則安排杜蘭朵、夏宮巴洛
出發日期,周祖修表示,預計在FIFA結束後將
波行程皆是以世邦為範本。舉例來說,2016
克、尼古拉宮廷宴等著名餐廳風味餐。飯店住
會有一波俄羅斯詢問熱度,請同業可提前作
年在行程中安排歐洲排名第二的EIP高鐵,
宿上,在波蘭華沙,以及莫斯科、聖彼得堡全
業銷售。(文=王宣喬)
Vol.1028 旅報TTN TAIWAN 33 Vol.1039 Vol.1040
PRODUCT FEATURE
巨匠旅遊 英國12天住倫敦5星飯店 獨 家米其林2星美饌 國家 軍樂節獨 緊鄰皇室包廂座位區 英愛訪雙 家 公園 當受市場喜愛。行程涵蓋16大門票景點,包括 羅馬浴池、巨石陣、倫敦塔等UNESCO景點。 陳柏君指出,此套行程特別強調餐食和住 宿元素,巨匠獨家安排品嚐倫敦米其林2星美 饌,獨家羅夢湖畔正統英式3層下午茶,以及 愛丁堡米其林推薦餐和安格斯牛排餐等,是 連一般直客團體都無法達到的頂級餐食標 準。 為了節省長時間拉車問題,巨匠在行程中安 愛丁堡軍樂節
排3次英國國鐵之旅,分別是英格蘭約克-蘇 格蘭愛丁堡,以及獨家蘇格蘭北高地鐵穿越
巨匠旅遊操作英國旅遊多年,深知為 旅客規劃最合適的景點、路線,安排最佳 的住宿地點和餐食體驗,堅持安排倫敦 市中心蛋黃區5星飯店,或是獨家享用米 其林2星餐廳,優質的產品內容在市場打 響口碑。
蒼穹高地和湖區乘復古的蒸氣火車,全程省
TIPS 巨匠旅遊英國系列產品賣點 英國12天住倫敦市中心、蛋黃區5星
1 飯店,獨家品嚐米其林2星餐廳 2 愛丁堡軍樂節保證入席皇室觀賞席 旁5、12區域座位 ,聖三一 3 英愛15天升等倫敦四季酒店 學院、鐵達尼體驗館入內參觀 「基拉尼國家公園」和市 4 英愛15天訪 場獨家「威克洛山國家」
下近500公里拉車距離。另外,在飯店部分巨 匠也堅持採用倫敦市中心、蛋黃區,緊鄰聖保 羅大教堂旁,擁有美麗玻璃中庭景觀的聖保 羅格蘭奇5星飯店,在湖區則安排入住低木彎 酒店,愛丁堡則採用徒步區飯店,帶給旅客最 舒適的住宿體驗。
巨匠旅遊線控副理陳柏君表示,巨匠已經 取得下半年完整系列機位和飯店,不論是愛
愛丁堡軍樂節座位緊臨皇家包廂 ↑英愛15天升等入住倫敦四季酒店
丁堡軍樂節或連假熱門日期,現階段更推出
巨匠旅遊操作愛丁堡軍樂節已有近十年的
旅客在網路社群論壇發文,每人再享2,000元
經驗,今年愛丁堡軍樂節定於8 3∼25舉辦,
敦、科克雙點進出,不走回頭的方式讓旅客有
的折扣優惠,旅客出團若是在當地打卡、上傳
陳柏君多次親臨現場,深知軍樂節的精華所
足夠的時間走訪英愛精華,報名8∼9月出發
照片,再送星巴克英國隨行杯。為了讓旅客出
在,8 8、15、18、22共4團出發日期,堅持採
團體,加碼贈送全程英鎊150元小費。
門在外自在打卡,提供2人1台Wi-Fi機。此外,
用緊臨皇家區座位旁兩側的5和12區域座位,
愛爾蘭特別安排「基拉尼國家公園」和市
全程含行李搬運小費,讓旅客回到飯店無須
不僅有如比鄰國王、皇后而座,還能以更佳的
場獨家「威克洛山國家」的雙國家公園,威克
自行搬行李。
角度觀賞軍樂隊演出,也是市場最佳觀賞座
洛山國家公園為在都柏林以南,其著名的莎
位區。
利峽不僅是重要的歷史地標,也是電影《英
獨家安排倫敦米其林2星餐廳
針對喜愛關賞大型演出節目的旅客,巨匠
雄本色》的取景地,「葛連達羅赫上下湖」的
「高地鐵道、貴族傳統、恬靜莊園分、米其
另有推出「大河之舞-踢躂舞秀」和「愛丁堡
優美景色更被譽為「愛爾蘭的湖區」,而在愛
林2星倫敦市區五星飯店英國12天」是巨匠旅
軍樂節」雙主秀的「高地鐵道、貴族傳統、恬
爾蘭第一座的基拉尼國家公園則安排馬車體
遊經典熱賣的行程,5∼9月週週穩定出團,相
靜莊園 英國、愛爾蘭、波茵河考古遺跡、音
驗。
樂舞蹈夜13天」,8 4、11、14、18都已陸續成 團。 陳柏君指出,巨匠不僅取得軍樂節門票,更 取得愛丁堡老城區飯店,與市場安排外圍住 宿需1小時車程的操作不同,旅客觀賞完演出 後只需步行5分鐘就能回到飯店休息。
報名8∼9月英愛15天送全程小費 「英式傳統貴族飯店∼高地之路英格蘭、 ↑獨家安排品嚐米其林2星饗宴
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
蘇格蘭、愛爾蘭威克洛山全覽15天」採用倫
行程中也安排蘇格蘭高地纜車體驗、貝爾 法斯特鐵達尼體驗館入內參觀、觀賞聖三一 學入院的凱爾書,並走訪科克威士忌蒸餾場, 品嚐愛爾蘭威士忌獨特的3次蒸餾風味。 飯店部分除了入住英式貴族傳統飯店外, 巨匠領先市場、獨家升等入住倫敦5星四季酒 店。行程中也安排品嚐米其林1星和推薦餐 廳、科克百選餐廳、英國玫瑰勳章餐廳、音樂 舞蹈之夜、愛爾蘭最古老酒吧和格拉斯哥英 式下午茶等美饌。(文=王宣喬)
PRODUCT FEATURE
友泰旅遊 採用EK、EY機位包裝最超值埃及行程 開羅至亞斯文搭夜臥火車或中段飛機任君選 TIPS 友泰歐洲產品賣點 友泰以阿聯酋及阿提哈德2大航空
1 的機位,推出9∼12月埃及產品
產品部經理 理 吳孟昭
2
從開羅搭乘夜臥火車前往埃及南部 大城亞斯文,2人1室體驗不一樣旅 遊風情
3
從亞斯文往北,安排搭乘尼羅河五 星級河輪,以輕鬆的方式欣賞兩岸 風光
4
搭乘 一段內陸 飛 機 免去 搭火車勞 累,並於阿布辛貝住宿1晚,有充裕 時間參觀大小神殿
吉薩.庫夫金子塔
達五千年之久,又被稱為大金字塔,而後的哈 夫拉、孟考拉金字塔依序建立,祖孫三代法
友泰旅遊取得多家航空公司一手機位 資源,多年來持續深耕經營歐洲旅遊市 場,有鑑於位於非洲的文明古國埃及, 一直都是旅客嚮往的目的地之一,友泰 特別採用阿聯酋及阿提哈德2大航空的 機位,包裝入秋之後9∼12月出發的埃 及尼羅河遊輪之旅10天。 友泰旅遊產品部經理吳孟昭表示,擁有神 秘金字塔的埃及,是最具吸引力的旅遊地之
老王的金字塔建立於同一條地平線上,友泰 特別安排遊客進入金字塔內部參觀。另外再 走訪由驛站所改建而成、埃及最大且充滿伊 斯蘭風情的哈利利大市集。 晚間即安排搭乘夜臥火車前往埃及南部的
與貴族的山谷,陵寢內的壁畫以天然顏料繪
亞斯文,以2人1室的方式,讓客人體驗不同的
製,歷經數千年依舊鮮豔;曼儂神像是當時
旅遊感受,同時友泰還貼心地先安排旅館讓
阿曼和闐三世神殿前的雕像,但神殿毀於西
遊客盥洗,舒舒服服地在火車上有個好眠。
元前27年的大地震,如今只剩下兩尊雕像;
尼羅河五星級遊輪3天2夜之旅
從中王國時期開始興建的卡納克神殿,供奉 阿蒙神,是底比斯最重要的神殿之一,有最
一,友泰特別安排入秋之後氣候較適宜的季
亞斯文是埃及南端的工商業中心,附近一
迷人的大柱廳,共有134根高達12公尺的巨
節前往,而且下半年還有9月底的中秋節3連
帶是尼羅河最美麗的地區,河中散佈著多小
大石柱,需5個人才能合抱;歷經數代法老、
休以及元旦跨年的4連休,都是最好安排走
島、岩島,蘊藏著豐富堅硬的紅色花崗岩,因
花了1,900多年不斷擴建的路克索神殿,為埃
一趟友泰所規畫最精彩的2套埃及尼羅河遊
此又被稱為「花崗岩的故鄉」。特別安排搭乘
及最大的神殿,與卡納克神殿是埃及最具代
輪之旅,分別為搭乘夜臥火車及中段飛機。
阿拉伯式風帆船,徜徉於優美的尼羅河上,
表性的兩座神殿,全盛時期達到10座塔門、
享受輕鬆悠閒的浪漫時刻。
20多座殿堂,神殿入口處原有兩座長達25
前往亞斯文搭乘2人1室夜臥火車 友泰取得市場最豐富的資源,包裝出最超 值的行程,讓遊客能輕鬆安排各式旅程,以
從亞斯文往北而行至路克索,特別安排3 天2夜搭乘尼羅河五星級河輪2人1室,房間皆 為面河,沿途暢遊尼羅河沿岸各大景點。
呎的方尖碑,其中一座於西元1836年送給法 國,現放置於巴黎協和廣場上。
搭乘一段內陸飛機免去搭火車勞累
阿聯酋及阿提哈德2大中東籍航空所包裝的
路克索為新王國時期的首都,昔日稱為
「【埃及】尼羅河遊輪經典10天」,同業價分
「底比斯」,這裡的景點最為精彩,參觀尼
若不喜歡搭夜臥火車,友泰另外還以阿聯
別為40,900元起、37,900元起。飯店安排特
羅河西岸的帝王谷,這裡是當年埋葬法老王
酋航空包裝「【埃及阿布辛貝聖殿】尼羅河、 紅海風情10天」,同業價為49,900元起。
別升等為全程5星度假飯店,更於紅海邊的 虎加達安排海邊的度假村2晚。全程飯店和
從開羅到亞斯文安排搭乘一段內陸飛機,
河輪內自助式早餐(火車上除外),並特別安排
免去拉車或搭夜火車的勞累,同時抵達亞斯
品嚐埃及當地特色餐食的烤麵餅。
文之後,特別安排前往參觀阿布辛貝大小神
行程中,在開羅安排前往吉薩金字塔區參
殿,這是由古埃及最偉大的法老王拉姆西斯
觀3大金字塔及人面獅身像,以及珍藏埃及
二世所建,大神殿門口的四座拉姆西斯二世
五千年來古文物的埃及博物館;埃及的金字
巨像當年傳說有嚇阻南邊的蘇丹之用。 行程特別安排於阿布辛貝住宿1晚,有充分
塔為世界古代建築七大奇景之一,區域內的 第1座古夫金字塔曾是世界最高的建築物,長 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
尼羅河郵輪
的時間來參觀阿布辛貝神殿。(文=黃志偉)
ews
新聞集錦 採訪、攝影=李沄臻
2018韓國MICE交流展在台盛大舉辦 2017年台灣赴韓MICE成長83%
↑韓國獎勵旅遊交流展邀請韓國21個參展單位一同來台 ←晚宴貴賓大合影
國觀光公社台北支社申請獎勵補助約14,176 人次,2016年有13,937人次,2017年成長至 25,522人次,成長率達83%。
↑韓國觀光公社會議獎勵旅遊部部長朴哲範(左2) 與韓國觀光公社台北支社長全東炫(右2)
來也會前往中南部與業者多多交流。 今年除了將持續推廣從10人以上出發, 並停留韓國2晚以上的企業團體即可申請的
韓國觀光公社台北支社長全東炫表示,為
MICE獎勵措施,也準備了歡迎超過一千人以
了能讓更多企業、策展單位了解前往韓國進
上的大型訪韓企業團體的客製化支援,支援
行MICE活動的眾多優勢,這次的交流展韓國
基準等級由人數來區分,從D至S不等。比較
觀光公社邀請21個從韓國來的參展單位,另
特別的是,預計從下半年開始會活用「韓流」
外也為了旅行同業、銷售第一線人員等準備
的主題,支援相關韓流紀念品、韓流文化體驗
「打造韓國獎旅銷售王」講堂,介紹韓國獎
空間、韓流表演等魅力的韓流文化內容,包含
勵旅遊各個目的地的優勢及獎勵支援制度。
韓流明星等巨星周邊商品。
此外,今年韓國觀光公社也推出蘊含韓國地
而全新推出的「KOREA Unique Venue」則是
韓國近年來積極推動MICE產業,大推支
方特色的「KOREA Unique Venue」,打造韓國
有別於以往舉辦MICE活動時,常使用的傳統
援項目、並以傳統韓國文化為特色,做出不
MICE差異化,為赴韓舉辦MICE的旅客留下深
會議設施(會展中心、飯店等),精選11個地
同差異化,吸引各國旅客前往韓國,更在
刻印象。
區、20個具有韓國獨特魅力又專業的會場,
2016年成為世界第2國際會議大國,亞洲
韓國觀光公社會議獎勵旅遊部部長朴哲
排名第一的會議舉辦地。而台灣赴韓舉辦
範則表示,韓國MICE有3大優勢,包含便利
當天晚上韓國觀光公社也在晶華酒店舉辦
MICE的人次更是大幅成長83%,韓國觀光公
的交通與高水準的基礎設施、新穎的特色體
晚宴,朴哲範致詞表示,台灣作為訪韓崛起
社於5 30下午假台北晶華酒店舉辦「韓國
驗活動、韓國政府對獎勵旅遊的支援內容豐
的重點市場,日後的發展指日可待。韓國擁
獎勵旅遊交流展」,並特別公布今年更多的
富,讓韓國能在全球會展產業的競爭市場脫
有各式各樣的MICE設施、韓流文化與Unique
支援項目予台灣業者。
穎而出。看準台灣與韓國交流密切、距離又
Venue,能讓各位成功舉辦活動。此外,為了
隨著韓風襲來,赴韓舉辦獎勵旅遊活動
近,去年向韓國觀光公社台北支社申請支援
讓訪韓的觀光客留下珍貴且滿意的經驗,韓
也成為公司行號的首選之一,根據韓國觀光
項目人次更成長83%,成績亮眼,韓國觀光公
國觀光公社也不斷努力,透過韓流表演等多
公社台北支社統計,2015年台灣企業透過韓
社特別加強推廣力道,除了台北場以外,接下
元的獎勵制度來支援訪韓的企業團體。
↑濟州特別自治道駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭(白 衣)向業者介紹濟州會展資訊
↑京畿觀光公社駐台辦事處處長段亭羽(左)向業者熱情 推介
↑釜山觀光公社駐台辦事處處長鍾彙琳(左)向業者推介 釜山資源
讓MICE活動的參與者感受不同的韓國特色。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 37
ews
新聞集錦
台灣觀光協會與日本富山縣簽署觀光合作意向書 財團法人台灣觀光協會致力於推廣國際觀
為提升臺灣及日本富山縣的雙邊關係,台
光交流平台,積極與世界各國官方及民間觀
灣觀光協會與富山觀光推進機構簽署觀光合
光組織交流。5 31與富山觀光推進機構於
作意向書,由台灣觀光協會葉菊蘭會長和富
台北圓山大飯店長青廳舉行觀光合作意向書
山觀光推進機構高木 繁雄會長共同簽字,並 由交通部觀光局張錫聰副局長以及富山縣知
簽屬儀式,期盼以觀光為起點,透過產業、文 攝影 魏苑玲
化、會議、業界人才交流和教育等領域的合
︵
作,活絡台灣和富山的觀光與經濟,促成臺日
∥
雙方交流人數的平衡成長,搭建長久而穩定 的合作橋梁,開啟雙邊友好連結。 台灣和日本交流頻繁,有歷史和文化上的 親近感。日本更是台灣出國旅遊首選,台灣觀
︶
↑台灣觀光協會會長葉菊蘭(左2)與富山觀光推進機構 會長高木繁雄(右2)共同簽署友好合作協定,並由交通部 觀光局副局長張錫聰(左1)以及富山縣知事石井隆一(右 1)見證。
事石井隆一擔任見證人。 交通部觀光局副局長張錫聰表示,富山 縣有美麗的立山黑部,多年來吸引台灣民眾 前往,希望未來台日觀光人數雙方能取得平 衡。雖然,兩地交流起步的很早,但是這是 第一次由雙方民間觀光的領頭單位簽署觀光
光協會已與日本九州、福岡、中部廣域、愛媛
台灣觀光協會會長葉菊蘭指出,根據富山
縣、香川縣、沖繩、山形和北海道等觀光單位
縣觀光振興室統計資料,2011∼2016年台灣
富山縣知事石井隆一則回想起14年前首
締結友好合作協定。其中,香川、山形和北海
是富山縣內住宿的外國旅客之首,也是造訪
次上任知事時,去立山黑部的台灣旅客約2萬
道近1、2年特地來台參與台灣美食展及ITF台
縣內景點「立山黑部」的外國旅客之冠;加上
人,當時他積極來台灣推廣富山,也促成華航
北國際旅展,讓兩大展更添國際、多元性外,
中華航空在2012年開啟桃園往返富山直航至
直航,到了2017年,台灣前往富山就有6.5倍成
香川和山形兩地觀光組織人才互訪交流,互
今,仍然保持每週4航班的頻率,都顯示出兩
長,約13萬多人。也表示會向富山民眾推廣台
取觀光經驗,扣緊雙邊合作。
地密切的觀光交流。
灣,以減少雙邊觀光逆差。(文=魏苑玲)
合作協定。
台北市旅行公會18個委員會主委名單出爐 台北市旅行公會新任理監事在5 11選出 後,18個委員會主任委員名單在歷經2週的折
■台北市旅行公會第18屆委員會主任委員名單
衝、考量協調下,終於在上週正式出爐;包括
主任委員
委員會
主任委員
調解委員會
李清利
康樂福利委員會
黃界夫
觀光接待委員會
徐金霞
副理事長李清利、吳雁輝、陳秀美分別接任
緊急事件處理委員會
吳雁輝
法規委員會
鄭博中
大陸來台接待委員會
藍雪花
調解委員會、緊急事件處理委員會、大陸旅行
研究發展委員會
朱立國
大陸旅行委員會
陳秀美
志工委員會
黃和良
委員會主任委員;新成立的簽證委員會主任
航空票務委員會
林惠玉
亞太旅行委員會
蔡國安
公平調查委員會
杜文緜
教育訓練委員會
張念梓
長程旅行委員會
康樹仁
郵輪委員會
許展榮
公共關係委員會
許展瑋
國民旅遊委員會
朱永達
簽證委員會
蕭勤建
委員則是由怡中旅行社總經理蕭勤建擔任。
委員會
委員會
主任委員
(文=唐偉展)
文化與東京國際飯店簽署實習合作 提供 中國文化大學觀光事業學系
︵ ∥
←文化大學觀 光事業系與東 京國際飯店簽 署實習合約
︶
中國文化大學觀光事業系與東京國際飯店簽署實習合約,並於5 30下午 假文化大學進行簽署儀式,觀光事業系學生將於107學年度前往東京國際 飯店進行實習。東京國際飯店董事長特助徐佩鈺表示,文化大學觀光學系 實習及雙軌制度規畫良好,400小時的實習及雙軌校外實習能夠協助學生 提前進入職場累積實務經驗,培育更多國際化服務人才。 文化大學觀光事業學系系主任盧惠莉則表示,觀光系與海內外合作的實 習單位相當多,希望藉由多樣化的實習單位讓學生學習企業文化,並具有實 務技能與經驗,未來觀光系希望與實習、雙軌單位能有更進一步的教師產 學合作、研究之機會。(文=李沄臻)
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
德安資訊舉辦論壇 以科技為旅宿產業再升級 在日新月異的科技資訊轉變下,唯有跟上科技時代的腳步,才能為旅宿 業創造更大的產值。因此,德安資訊在今年6、7月與相關產業夥伴共同舉 辦北、中、南3場【2018餐旅科技應用趨勢論壇】。 德安身為旅宿產業的領航者,以30年專業產業服務經驗致力於提升旅 宿業者利益與效益的最大化。近年來,已為國內許多中大型旅宿集團建立 完善的旅宿管理系統(PMS),再透過專注於旅宿數據分析的德國Snapshot 合作下,為業者提供精準的分析,大幅提升決策的效益。 德安了解分散的會員分佈將無法準確定訂行銷戰略,因此,德安攜手 LINE@整合會員管理系統,除了提供多元行銷工具,更透過結合真人與人 工智慧,即時了解消費者需求進而提升交易速度,讓酬賓計畫再升級。 今年3場論壇活動,除了囊括多元精采的當前議題,還包含最具科技感 的無人自助應用(Check-in, Check-out及Walk-in)技術等等,從旅宿的資源整 合到餐廳的行銷訂位,針對旅宿業者的各種疑難雜症,德安建構最理想解 決的方案。(文=黃志偉)
與姊妹同遊香港住好房 再到天際100慶周年 出多重必遊景點讓旅客高空欣賞最美香港! 自天際100與香港麗思卡爾頓酒店合作開設
仔帝盛酒店貼心獻上專為女孩子而設的「閨
Café 100 by The Ritz-Carlton,Hong Kong,更
蜜之旅專案」住宿計劃,只需2人價錢即可享
成為全球首個擁有由香港麗思卡爾頓酒店營
免費房間升級至3人或4人客房,更有免費紅
運餐廳的觀景台。天際100由即日起至6 30
酒、延遲退房等貼心禮遇。不論是否初次來
期間推出「7週年雙重享受套票」及「天際生
訪香港,酒店亦建議姐妹們參考住客尊享的
日雪糕大放送」優惠,誠邀旅客到393米高
「香港地道飲食購物」指南,跟隨本地人的腳
空欣賞香港全景,與天際100同慶7歲生日!
步遊覽香港,體驗最地道的香港生活。
(文=李沄臻)
天際100香港觀景台慶祝開業7周年,推
←天際100歡慶7 周年,推出7周年 雙重享受套票 ↓灣 仔 帝盛 酒 店 推出「閨蜜之旅專 案」住宿計劃
提供 港旅局
訪港旅遊以女性為大宗,特別是年輕、小資 族,也是閨蜜同遊的最佳選擇,為此,香港灣
︵ ∥
︶
美國旅遊推展協會 溫馨歡送AIT好夥伴 美國旅遊推展協會(Discover America Committee,DAC)5 29於台北某運動餐廳舉 辦年度季會,活動以運動風為主題業者們也 難得在上班時間換上輕鬆運動服共襄盛舉。 此次季會除了例行會務報告,還特別一起歡 送3位任期將屆滿的AIT商務組長官們,場面也 美國旅遊推展協會會長唐靜儀分享剛結束 的美國旅遊交易會(IPW)獲得的情報,唐靜
↑精心特製的巧克力作為紀念品 ←DAC季會歡送AIT好夥伴
攝影 魏苑玲
格外溫馨。
︵
∥
︶
儀指出,今年剛在丹佛落幕的IPW吸引全球
特別恭喜王美美代表商務組獲得年度最佳員
請香港、東協等國代表來台做一對一的商談,
70多個國家、6,000多人與會,在3天的會議中
工。副組長陸子龍(Mark Leis)、商務官周瀚
歡迎台灣業者一同前來挖掘美國旅遊商機。
完成10萬多個商談。會議上指出,2017年全球
林(Henley Jones)也將分別前往雅加達與武
長線市場成長7.9%,而赴美市場從2015年的
漢。
馬里亞納觀光局台灣代表蔡璧如也針對年 底台北國際旅展規劃做報告,今年首次移師
13.6%成長,到2017年11.9%稍微下滑,,顯示業
美國國家旅遊局台灣代表陳信甫表示,今
南港展覽館,預計有30個靠主要走道的攤位,
者還有努力的空間。唐靜儀指出,預估台灣赴
年美國國家旅遊局將在10 15起在新加坡、台
並且增設B2B專區,以及設有消費者互動區,
美市場到2022年前都會一直穩定成長。
灣舉辦2場業務洽談會,之所以選台灣是看好
有意一同參展的美國線業者可以盡速報名。
AIT商務組組長張德莊(Ireas Cook)表示,即
台灣為東南亞前往全球的重要樞紐,也讓更多
(文=魏苑玲)
將在今年夏天結束在台灣4年的任期,此外也
國家看見台灣實力。屆時除了台灣業者也會邀
2018PATA高峰會在韓國舉行 討論全球旅遊業的挑戰 與聯合國世界旅遊組織(UNWTO)部長級辯論
舉行。今年主題為「構建橋樑、人脈互聯」
及因應旅遊業變化的討論會議等。PATA首席
(Building Bridges, Connecting People),活動為
執行官馬里奧•哈迪博士(Dr. Mario Hardy)表
期4天,匯聚了亞太地區各國觀光旅遊代表和
示,官方和民間機構必須共同努力,以解決觀
旅游從業者,共有來自41個目的地、182個組
光旅遊產業所面臨的挑戰和問題。
織的372位代表參加,台灣則由觀光局鄭瑛惠
今年高峰會邀請到前聯合國秘書長潘基文
組長、觀光局陳佩岑專員、PATA中華民國分會
先生演講,並強調合作,不只是在處理全球緊
會長張奉文及福泰飯店集團廖炳燿董事長等
迫的議題,同時也指出觀光旅遊業在促進發
人代表參加。
︵ ∥
中華民國分會 PATA
會員代表大會(AGM)、 PATA青年論壇、PATA 提供
2018亞太旅行協會(PATA)年度高峰會(簡 稱PAS 2018),於5 17∼20在韓國江陵市
︶
↑左起為PATA中華民國分會會長張奉文、PATA首席執行 官馬里奧•哈迪博士(Dr. Mario Hardy)、觀光局組長鄭瑛 惠、觀光局專員陳佩岑
展經濟和人類相互了解的重要性。另外,PATA
代表共同討論旅遊業當前的面臨的危機管理
本年度高峰會由韓國觀光公社主辦,會議
與聯合國世界旅遊組織(UNWTO)合作舉辦
以及旅遊業的過剩問題,並探討何者更加迫
內容包括:協會執行和諮詢委員會會議、年度
PATA/UNWTO部長級辯論,官方和民間機構
切需要業界去解決。(文=李沄臻) Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 39
our 美國旅展現場 Fair
撰文、攝影=魏苑玲
《美國旅展系列報導❶》
第50屆美國旅展丹佛盛大舉行 吸引全球超過70個國家、6,000多個代表齊聚科州
↑2018IPW媒體洽談中心也熱鬧展開 ←眾嘉賓於科羅拉多州展位前剪綵,為業務洽談揭開序幕。
2018年美國旅遊交易會(IPW, International POW WOW)於5/19∼5/23在科羅拉多州丹佛
供應商、500多位媒體等共同參與,在今年的
市展開,今年共計吸引超過6,000位來自全球70多個城市的與會者,期間共完成10萬個商談。而
與會者當中,參加45屆以上的大有人在,20屆
台灣在美國旅遊推廣協會、美國在台協會、美國國家旅遊局台灣辦事處等通力合作下邀集10位
以上的也不少,顯示全球旅遊業從業人員對
台灣買家與3家媒體前往,一同掌握美國旅遊產業最新情報。
IPW的支持與依賴。 美國旅展原名為International Pow Wow,
IPW於今年正式邁入第50屆,這對於美國
為與其他美國產業的活動作區隔,於2013年正
旅遊產業來說是相當大的成就,自1969年於
名為IPW,做為美國Inbound最具領導地位的活
紐約首次舉辦,當時只有69個共應商、67個
動,身受來自美國各地的旅遊供應商青睞,成
來自歐洲買家,至今年吸引1,300位買家、來
為美流產業最大的交流平台。今年台灣方面在
自美國各地的旅遊推廣單位與旅遊1,200名
美國旅遊推展協會會長唐靜儀、美國國家旅遊 局台灣代表陳信甫、AIT王美美一同偕同長汎、
←(左起)丹佛旅遊局CEO Richard Scharf、丹佛市長Michael Hancock、美國旅遊協會CEO Roger Dow與美國國家旅遊 局CEO Christopher L. Thompson共同啟動媒體歡迎會
GTI、雄獅、理想、kkday、五大以及2RNJOY等買 家與3家媒體一同參與第50屆IPW。
洛磯山門戶-丹佛展現觀光接待實力 除了交易會本身,各項活動一直是IPW亮點,開 幕晚宴選在鄰近丹佛國際會議中心的複合式歌劇 院,與會來賓可體現丹佛的美食與精釀啤酒文化 與各種表演;而媒體歡迎會特別選在丹佛的舊城 區Larimer廣場封街舉辦露天市集,現場聚集來自 科羅拉多州眾多獲獎的特色創意餐飲商家,包括 具時尚感的創意罐裝紅白酒、精釀啤酒、燒烤、精 緻甜點、手沖咖啡等,顛覆大家對美國飲食的想 像。 丹佛旅遊局在IPW 50週年展示烹飪、音樂、手 工啤酒、藝術、文化等,官方的FAM Tour將帶所有 的與會代表領略科羅拉州的熱門景點。丹佛旅遊 局CEO Richard Scharf表示,IPW是美國最具意義 的年度國際盛事,對於主辦此重要的旅遊產業活 動感到相當榮幸,這是一個向國際行銷丹佛及提
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
高國際旅遊成就很棒的機會。 本屆IPW當來自全球的與會者抵達丹佛機場之 際,丹佛即向與會者展現丹佛交通網絡的強大, 除了丹佛機場為美國中西部最大空樞紐,每天往 返的航班相當綿密,通關效率高之外,與會者皆從 機場體驗搭乘輕軌前往丹佛市中心,僅需要37分 鐘,在市中心商店密集地16大街也有免費接駁車貫 穿,從國際會議中心步行可至的距離就有上萬間 客房,對於旅行者或是商務旅客來說相當便利。 除了眾所皆知丹佛是落磯山脈的門戶城市,丹 佛提供獲得高度評價的博物館,美國第二大複合 式文化表演藝術城市、高評價的餐廳與精釀啤 酒等,閉幕式更是在搖滾樂的聖壇-紅石公園露 天劇場舉行,並邀請科羅拉多州出生的天王級樂 團-OneRepublic為大會熱情畫下句點。
美食 Larimer廣場封街舉辦露天市集。丹佛市以精緻料理為 傲,不同於一般既定的美式料理,在丹佛聚集許多年輕、 創意十足的廚師,開發新穎的料理。Larimer廣場封街各 國家國旗飄揚,也可看到中華民國國旗。
表演
每天在會 議 中心舉行的午宴 由不同廠商贊助 演出,百老匯今 年呈現數部新 歌舞劇。
IPW展場亮點
↑主辦方科羅拉多州的 展館就位在展場的正 中央,特別醒目。 ←奧 斯 汀 旅 遊 局 展 示 造型討喜的露營車。 ↓紐約市展館顯眼的改 裝巴士造型酷炫,可 在裡頭從事團體活 動。
↑台灣代表團於會議中心合影。在美國旅遊推展協會會長唐靜儀(左7)、美國國家旅遊局台灣 代表陳信甫(右1)、AIT王美美(左1)一同偕同長汎、GTI、雄獅、理想、kkday、五大以及2RNJOY 等買家與3家媒體一同參與第50屆IPW。 ↓每年由CityPASS贊助的媒體洽談中心今年共有來自全美國各州228個單位參與,提供全球媒體 最新資訊。
↑丹佛是聯合航空在中西 部重要樞紐城市,聯合 航空台灣區業務總經理 唐靜儀於聯合航空攤位 與買家商談。
↑美國海關大力提 倡全球入境計畫 (Global Entry) ←美 國 國 家 旅 遊 局以V R 讓 買家 看見美國魅力
牛仔文化&體育
閉幕
美式足球場精彩的魔幻燈光秀 幻燈光秀
紅石公園露天劇場熱情閉幕 紅
活 動 第2 天 晚 宴 在 於 美式足球場-Mile High Stadium舉行,除可參觀 球員休息室,了解美式足 球文化等,與會者不但可 品嘗到各式美食,還可體 驗包括攀岩、西部牛仔競 技、農夫市集等皆令人對 科州有更深的印象。
每年的IPW的閉幕式都叫人相當期待,或 許是由於丹佛海拔較高,空氣較稀薄,今年 許 IIPW少了每年基本款煙火秀,卻仍教人熱血 沸 沸騰。閉幕式於素有搖滾樂聖壇之稱的紅石 公 公園露天劇場舉行,這兒可是許多搖滾歌手 夢 夢寐以求的演唱會場地,主辦單位相當用心, 特 特別邀請科州出身、走紅於全球的共和樂團 (OneRepublic)開唱,High翻山谷,樂團主唱 也 也抒發對於家鄉的情感,令人感動。
→拉 斯 維 加 斯 飯 店 近 期也推出許多新的表 演節目。 ↓優勝美地國家公園推 出健行、露營路線, 希望遊客停留更久。 ↘紐 約 市 承 襲 酷 黑色 系,展 現 時 尚 都 會 風。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 41
our 美國旅展現場 Fair
撰文、攝影=魏苑玲
《美國旅展系列報導❷》
美國全力反恐 觀光成長趨緩 Brand USA推出3D電影 推出 電影 用音樂行銷城市精神
美國旅遊協會CEO Roger Dow
美國自川普上任總統以來,對於歐巴馬推 動的旅遊、移民等相關法案亟思改變,這也 讓美國觀光產業蒙上一層陰影。美國旅遊 成長率從2015年的13.6%到2017年縮小至 11.9%,美國旅遊業者不敢掉以輕心。
↑科羅拉多州會議中心玻璃牆外40英尺高的巨型大藍熊擺出偷窺會議中心的模樣總讓路人會心一笑,是丹佛市最著名 的公共藝術。
美國旅遊協會CEO Roger Dow表示,美國
美國國家旅遊局Brand USA CEO
持續以國家安全為最高原則,在此基礎下,
Christopher L. Thompson表示,過去5年來在
美國向全球各項經濟活動張開雙臂,觀光自
Brand USA行銷貢獻下使旅客增加540萬人
美國國家旅遊局Brand USA與影帝摩根費
然也在其中。安全與國土保衛與觀光不互相
次,消費增加177億美元,每年增加5萬1,580
里曼(Morgan Freeman)電影二度聯手呈現的3D
衝突,儘管美國在911之後不斷在機場等國
創造384億美元經濟價值 而 個工作機會,創造384億美元經濟價值,而
巨 巨幕電影二部曲 《美國音樂之旅 (America's
土邊境提高防恐計畫,不過另一方面也對於
不因 Brand USA卻不因
M Musical Journey)》,特別邀請奧斯卡影帝摩
符合資格的國家不斷放寬簽證(如入境免簽
接下來 此而自滿,接下來
根 根.費里曼獻聲,由他感性的聲音搭配知名
計畫,VWP)、全球入境計畫(Global Entry,針
將與更創新的方
靈 靈魂樂歌手兼作曲家Aloe Blacc,帶著觀眾經
對特定航空公司也開放Pre-Check功能),對
際旅 式,持續向國際旅
歷 歷一場美國音樂文化之旅 。《美國音樂之旅》
國際旅客大開方便之門。
旅遊。 客行銷美國旅遊。
是 是繼2016年大舉成功的巨幕電影 《National
觀光產業對美國經濟貢獻巨大,美國旅遊 協會也會持續作為產業與政府間的橋樑,強 化產業的重要地位,使觀光產業持續壯大。
→美國國家旅遊局 Brand USA CEO C h ris to p h e r L. Thompson
Brand USA 以5樂風 呈現5城市魅力
Pa Parks Adventure:國家公園探險》之後,由 Br Brand USA及摩根費曼電影二度聯手製作的 3D 3D紀錄片 ,挑戰美國多元文化的獨特性,透
2019 IPW移師加州安納罕 迪士尼將撐大局
安納罕旅遊局總裁暨CEO Jay Burress
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
安納罕旅遊局與加州旅遊局將共同舉辦 IPW2019,在IPW壓軸記者會上特別透露開幕以 及閉幕等主要活動,預計歡迎來自全球70多個國 家、超過6,000個代表參與盛會。明年將第2次舉 辦IPW的安納罕旅遊局,將在6 1∼5,在6 2於 迪士尼渡假村展開奇幻的開幕之夜,在6 5於納 氏草莓樂園(Knott's Berry Farm)舉行閉幕慶祝活 動。 安納罕旅遊局公布IPW2019主要活動細節,從 開幕晚宴到閉幕慶祝活動,歡迎來自全球70多個 國家、6000多個代表,所有來賓都可以更加認識 安納罕。
第2次主辦IPW的安納罕將在活動期間展現60 億美元的發展投資成果。從魔幻的迪士尼開幕體 驗,透過納氏草莓樂園令人驚豔的閉幕活動,安納 罕將在每個環節呈現與眾不同的品質。 安納罕旅遊局總裁暨CEO Jay Burress表示, 品質是安納罕的DNA,伴隨著華特迪士尼的天才
▌2019年∼2024年IPW確定舉辦城市出爐 年份
舉辦城市
年份
舉辦城市
2019
安納罕
2022
奧蘭多
2020
拉斯維加斯
2023
聖安東尼奧
2021
芝加哥
2024
洛杉磯
What's New in USA
《拉斯維加斯》
■紐約NYC & Company總裁暨執行長Fred Dixon
紐約新地標 哈德遜灣城中城2019盛大開幕
Park MGM酒店正式開業 拉斯維加斯時尚度假新選擇
紐約在2017年迎來6,280萬觀光客,連 續8年創新高,其中包括4,970萬國內以及 1,310萬國際旅客,從旅客消費及經濟效益 來看穩居全美第一觀光城市,預估2018年 旅客可望達到6,510萬。紐約市打出「2019 紐約紀念年」,紐約NYC & Company總裁暨 執行長Fred Dixon在IPW記者發布會上提到 幾項重大的變革,包括基礎建設、飯店、藝 文、零售、大型活動等。2019年美國史上最 大的城市發展計畫-曼哈頓西側的哈德遜 灣城中城計畫即將啟用,其中也含括最大 的表演藝文中心-The She。 2019年對紐約來說是值得紀念的一年, 以觀光為火車頭帶領紐約的經濟及快速增 加的新工作機會,可望創造450億美元的觀 光消費以及帶動650億美元的經濟效益, 也強化紐約在吸引國際旅客美國的重要地 位。紐約在20世紀初期以洛克斐勒為中心, 而21世紀哈德遜灣崛起,完工後這裡將超 過1800百萬平方英尺商業以及住宅用地,
美高梅國際酒店集團攜手Sydell酒店集團對原蒙特卡洛酒店全 面整修升級,打造兩家時尚精品酒店Park MGM和NoMad。 2018年5月原拉斯維加斯蒙特卡洛酒店經過翻新改造後,正式 更名為「Park MGM酒店」。 全新的Park MGM酒店致力於營造精 品度假體驗的溫馨感。 美高梅國際酒店集團攜手Sydell酒店集團斥資4.5億美元為原 蒙特卡洛酒店進行品牌轉型,入駐2家全新酒店品牌Park MGM和 NoMad。Sydell集團是源自紐約的時尚生活方式酒店集團,美高 梅國際酒店集團則是全球知名度假娛樂酒店鉅頭,此次打造了2 個煥然一新並且截然不同的體驗中心。Park MGM擁有2,700間客 房,而2018年年底即將開業的拉斯維加斯NoMad酒店位於Park MGM酒店的頂部4層,是一家擁有292間客房的獨立奢華精品酒 店。 Park MGM酒店的會議空間面積達77,000平方英尺(約7,153平 方米),設計靈活,不拘一格,擁有許多小會議室,完全可以滿足 前往拉斯維加斯召開小型會議的眾多小團體的需求。酒店內擁有 拉斯維加斯首個行政會議中心(Executive Meeting Center),還有 Stay Well理療房間和會議空間,現均已開始接受預定,是值得會 議策劃者優先考慮的絕佳去處。 公園劇院(Park Theater)是一個欣賞歐美巨星演唱會的不二好 去處。火星人布魯諾(Bruno Mars)、雪兒(Cher)、瑞奇·馬丁(Ricky Martin)以及百變天后Lady Gaga等都將在這裡帶來精彩絕倫的表 演秀。
紐約NYC & Company 總裁暨執行長 Fred Dixon
超過100個商店,14英畝的公共空間,還有 Equinox® branded luxury飯店、英國設計鬼 才Thomas Heatherwick新的公共藝術,將成 為紐約新地標。 紐 約將於2019 年 舉 辦世界同志 驕 傲 節(WorldPride),主題為「百萬人驕傲時 刻」,以紀念「石牆暴動50週年」,此國際性 活動是第一次在美國舉辦。此外,景點方面 現代美術館(MoMA)擴建,自由女神像博物 館及購物商場的啟用,並增加4個機場的投 資、位在史泰登島包含100多商家的Empire Outlets、紐約漁港17碼頭的重建等。紐約市 的飯店蓬勃發展,從2018年5月11萬7,300客 房到2019年底增加志13萬6,500客房,2019 年將開幕的飯店包括哈德遜灣Equinox、Six Senses、TWA Hotel、史泰登島威斯汀等。
←Brand USA記者會上邀請 科羅拉多州音樂人 A r j a Adair以其音樂介紹丹佛。 →會展期間丹佛市處處可見 IPW醒目的旗幟
《好萊塢環球影城》 全新改版侏儸紀將在2019登場
過視覺的角度欣賞美國音樂之旅。創
再次發表將由5個美國不同音樂風格
作歌手Aloe Blacc於片中將帶領觀眾從
的歌手演藝同一首歌曲「Do you wanna
紐奧良出發,歷經芝加哥、紐約、納許
dance」分別就電子舞曲、藍調、搖滾、
維爾、孟非斯及邁阿密,透過不同城
Hip-Hop、靈魂樂等詮釋美國丹佛、休
市的音樂文化及舞蹈了解今日美國文
士頓、波特蘭、亞特蘭大以及聖胡安
化如何成形。電影將開始在墨西哥搶
的城市精神,邀請在地音樂人藉由不
先登場,目前已確定將陸續在澳洲、加
同的曲風以及音樂影片呈現各城市魅
拿大、厄瓜多、法國、印度、日本以及
力。除了推廣主題,也在平台上也創新
英國登場。今年IPW媒體發布會上也
推出「GoUSATV」。
與視野,安納罕是一座建立在充滿想像 力、可能性、創造力的城市,也希望利用 IPW2019傳達與眾不同的品質、全新的感 官體驗。 在此兩個活動之前,與會者可以受到安 納罕蓬勃的發展,包括多元的飯店與旅遊 景點。安納罕旅遊局也將透過橘郡展開一 系列引人入勝活動。每年在不同城市舉辦 的IPW為主辦城市帶來驚人的經濟效益, 預計在未來的3年安納罕將獲得106萬的國 際旅客成長,觀光消費約達16億美元,直 接帶來8億9,100萬美元的經濟效益。 迪士尼銷售暨服務副總裁Lynn Clark 也在記者會現場以星際大戰等元素醞釀 IPW2019的氣氛,讓國際媒體印象深刻。
2018年6 15,將推出全新景點夢工廠劇院,呈獻「功夫熊貓: 帝王任務」,以高端科技打造,首創室內投影映射集成新技法,為 遊客提供180°擬真冒險歷程。 由日本三麗鷗公司創建並在全球廣受喜愛的流行偶像凱蒂貓 (Hello Kitty)最近入駐好萊塢環球影城,成為全新動畫工作室商 店的一部分。包括美樂蒂、大眼蛙和Choco貓(Chococat)。獨家產 品中的亮點頗多,有些將三麗鷗人物融入經典環球影視衍生產品 的設計中,如大白鯊,外星人、回到未來等等。另一個亮點是享受 各種環球影城好萊塢主題公園景點的團體,從享譽世界的「影城 之旅」到「侏羅紀公園-激流勇進」和「金剛360度 3D 歷險。」 「哈利波特的魔法世界」今夏6 24起,「霍格華茲城堡夜影燈 光秀」重返景區,遊客將可在15個魔杖施法點體驗和練習魔法。 三根掃帚酒吧以一系列傳統英式菜肴為午餐功能表增添異彩, 遊客可以在風雅牌巫師服裝店中,以各式各樣電影中服飾來表現 自己內心世界的巫師。 2018年9 3起好萊塢環球影城將告別「侏羅紀公園激流勇 進」,2019年好萊塢環球影城將全新推出「侏羅紀世界激流勇 進」,將融入特效驚人的21世紀科技以及前所未見的恐龍形象。
《CITY PASS》 納入丹佛全美達13城市
迪士尼銷售暨服務副總裁Lynn Clark
亞特蘭大、波士頓、費城、芝加哥、紐 約、舊金山、達拉斯、休士頓、西雅圖、 加州南部、坦帕灣、多倫多之後,City Pass在今年5 1公布今年IPW主辦城 市-丹佛也納入其中,除此之外,包括丹佛、紐約、舊金山、坦帕 灣、芝加哥等城市也陸續推出手機版的City Pass,可依需求多寡 選擇C3、C4、C5等方案,從景點選單中遊覽3、4或5個景點,更加 靈活,在各景點購票處只需出示QR Code即可換貼紙入場。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 43
Midland News 航旅業動態
台中
台灣觀光協會會長葉菊蘭(前排左8)、日台觀光推進協議會會長山口範雄(前排左9)、 觀光局副局長張錫聰(前排左5)、交通部次長祁文中(前排左6)、台中市市長林佳龍(前排左7)與台日代表合影
《News》
第11屆台日觀光高峰論壇台中開幕 台日互訪人數即將提前突破2020年700萬目標 第11屆台日觀光高峰論壇於6/1盛大舉行,台方代表包括台灣觀光協會會長葉菊蘭、觀光局副局長張錫聰、交通部次長祁文 中、台中市市長林佳龍等產官學界重量級專家皆出席。日方則是日台觀光推進協議會會長山口範雄、日本國土交通省觀光廳參與本 文、攝影=陳建明 保芳明等120位產官學界專家,一起探討未來如何促進台日觀光合作 探討未來如何促進台日觀光合作。
葉菊蘭:今年3月日本來台客數已超中國 中國 ←觀光局副局 長 張 錫聰(左) 贈原住民傳統 服飾給日台觀 光推進協議會 會長山口範雄
← 台灣觀 光協 會 會長葉菊 蘭 (左)贈禮給一般 社 團 法 人日本 旅行業 協會副 會長坂卷伸昭
10.4%;聯合國世界旅遊組織的報告更顯示,
長期的努力下,從兩地觀光互訪人數、民間
度與廣度,創造出夠有吸引力的旅遊價值,
2017年全球國際旅客達到13.2億人次,創下新
交流等各方面,都可以看見雙方扎實的合作
是這次論壇裡探討的重要議題。
高。人們的生活及工作幾乎已離不開觀光的
基礎。去年在四國舉辦的第十屆會議上,設
範疇。
定了2020年雙方互訪700萬人次的目標,而
台灣觀光協會會長葉菊蘭表示,旅遊已經 已經 觀光 成為當代人生活中非常重要的一部分,觀光 觀光 產業在全球經濟中佔比越來越高。世界觀光 017 旅遊委員會(WTTC)今年發表報告指出,2017 的 年觀光產值達到8.3兆美元,佔全球GDP的
山口範雄:台日關係將更上層樓
因此,高峰論壇討論的不僅是台日兩地的
2017年台日互訪人次已突破650萬,尤其是
日台觀光推進協議會會長山口範雄表示,
觀光議題,更事關兩地經濟發展與就業機會,
今年3月份,日本來台觀光人次更是首度超越
繼上次四國舉辦的高峰論壇後,第11屆台日觀
具實際上的指標意義。
中國來台的觀光客,可見彼此的差距正在逐
光高峰論壇選定在擁有懷舊氛圍與美麗街景
步拉近。
兼具,同時又是前往日月潭、阿里山等名勝之
葉菊蘭指出,台日觀光高峰論壇舉辦至 今,已持續11個年頭,透過每年在兩地不同
距離2020年的目標僅剩一小步的距離,如
城市的舉辦,增進台日緊密關係。在台日業者
何在現有的基礎上,從各方面擴大彼此的深
地必經的台中,實在是感到高興。 此外,今年6月開始台中直飛東京成田的航 線開始運行,這也是成田直飛台中的首條航 線,從6 14開始每周飛航7班。希望藉由這條 航線的開設,更加促進台日間的頻繁交流。 山口範雄指出,去年台日間的互訪人數創 下歷年來最高紀錄640萬人次,對於日本來 說,台灣距離近且讓人安心,不受年齡或旅遊 型態的限制,是相當熱門的旅遊首選。台灣赴
↑台日產官學專家齊聚一堂,共商未來如何深化台日觀光。 ↗本刊董事長椎原正浩(左)於高峰論壇歡迎晚宴與台中市長林佳龍合影
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
日本去年達到450萬人次,目前日台雙向交流 關係極其良好,勢必將更上一層樓。
彰化
《News》鹿港辦龍王祭龍舟開光點睛儀式 是龍舟開光點睛儀式,上午從龍山寺出發,將
彰化縣長魏明谷5 26舉行2018年鹿港龍
「龍王尊神」迎出後,再到天后宮,將「水仙尊
鹿港鎮長黃振彥與參賽選手將龍舟合力推至
王」迎出,並將水仙尊王安座在龍舟上遊街,
福鹿溪南岸,並正式舉行2018年鹿港龍王祭-
再到福鹿溪點睛,之後龍舟下水。 隨後龍舟吊入福鹿溪迎航,為今年鹿港慶
龍舟開光點睛儀式,上香祈福儀式,魏縣長期
提供 彰化縣教育處
王祭-龍舟開光點睛儀式,在點睛前魏縣長與
︵ ∥
︶
端陽的龍舟賽拉開序幕。今年鹿港龍舟賽除
↑彰化縣縣長魏明谷為龍舟畫龍點睛
彰化縣縣長魏明谷表示,今年鹿港慶端陽
了舉辦日間、夜間龍舟賽,還恢復已經停辦將
至18日下午至夜間舉行,歡迎民眾前來體驗
系列活動從龍王祭開始,龍王祭的重頭戲就
近30年的隔岸拔河比賽,賽事活動將於6 16
不同的端午風情。(文=陳建明)
盼風調雨順,福運彰化。
苗栗
《News》苗栗邀全聯會領略銅鑼「客」味
家人,所以行政院特別在銅鑼工業區設客家 文物館,展出客家過去的開墾史道未來的展
苗栗縣政府為了推廣銅鑼觀光,配合「銅鑼
望。另外,縣府也希望業者能以客家文物館
響起.客音悠揚」活動,於5 27邀請旅行業
為起點連接周邊景點,包括桐花遍野的天空
全聯會考察銅鑼、卓蘭等地區,讓旅行業者
步道、桐花公園、樟腦廠、陶窯廠等。除了景
業者未來能構想出最有客家味的國旅遊程。 旅行業全聯會副理事長呂中豪等27名會員也
點設施,遊客的湧入也帶動農業行銷,如銅鑼
攝影 陳建明
體驗說客語及包粽子等客家文化活動,希望
︵
杭菊節、芋頭等農業旅遊。
∥
苗栗縣文觀局局長林彥甫表示,銅鑼過去
︶
↑苗栗縣縣長徐耀昌(左6)、旅行業全聯會副理事長呂中 豪(左5)
文風鼎盛,許多文人雅士皆在此發跡。過去
苗栗縣縣長徐耀昌表示,相較於南庄、三
栗縣政府特別安排業者來銅鑼進行踩線。其
銅鑼純正的客家文化,以客家文物館為中心
義,旅行業對於銅鑼觀光資源較陌生,所以苗
實,銅鑼客家文化濃厚,居民約有90%都是客
帶動周邊觀光發展。(文=陳建明)
受到苗栗縣縣長徐耀昌的接待,藉此宣傳銅 鑼觀光。
台中
在觀光推廣上會較保守含蓄,所以縣府運用
《News》品保辦「探索台灣10+島遊程比賽」台中場推廣
品保協會配合交通部觀光局將2018定為海
大放送,10島類選出20條行程,每件獎金2
灣旅遊年,舉辦探索台灣10+島遊程比賽,邀
萬元;海灣類內容則是未包含在10島內的各
請業者集思廣義設計海島、海灣遊程,可號稱
縣市海灣特色行程選出15條,每件獎金一萬
為海島海灣類的旅遊金質獎,獲獎遊程將可
元,獲選越多領越多。不僅如此,獲獎遊程還 有機會一魚三吃,除了本次比賽,還可再參
推廣至中台灣,品保協會於5 29來台中舉辦
∥
加9 1∼11 1金質旅遊行程及獲得觀光局補
該活動推廣會。
攝影 陳建明
獲得品保協會的大力推廣行銷。為了將活動
︵
助。得獎業者需繳交10 31止之送客量統計
︶
↑品保協會祕書長吳美惠(右3)與台中業者合影
品保協會祕書長吳美惠表示,台灣海島海 灣資源豐富,觀光局特別選出龜山島、綠島、
不僅活絡國內旅遊,同時開拓國際市場。活動
蘭嶼、小琉球、七美島、漁翁島、吉貝島、烈
將於6 22決選,7 5舉行頒獎典禮。 為了吸引業者參加,觀光局祭出55萬獎金
嶼、東莒島、北竿島10座島嶼作為遊程主題,
台中
表後領取獎金。 申請資格為行程必須合法旅行社之產品。 每家旅行社以10島類及海灣類共計報名10個 行程為上限。(文=陳建明)
《News》大安沙雕音樂祭6/2開跑
由台中市政府觀光旅遊局主辦的「2018 大安沙雕音樂季」是台灣中部的夏季濱海盛 事,活動將於6 2至6 18熱鬧展開,今年突 破往年單座沙雕創作方式改以「共構式聯座 提供 台中市觀旅局
雕法」,以「大安沙雕星球」為主題,結合了
︵
「2018臺中世界花卉博覽會」主題-花現GNP
∥
進行創作,還有樂團演唱、親子沙雕DIY等活 動,歡迎民眾前來大安賞沙雕、聽音樂,感受
︶
台中市觀光旅遊局局長陳盛山(前排右4)與貴賓合影
安沙雕星球」,突破往年單座沙雕創作及尺寸
透過16個主題、共計20座沙雕作品相互串
台中市觀光旅遊局局長陳盛山表示,今年
規格限制,今年改以組合型夯沙技法,運用世
聯,讓民眾在初夏來到海灘玩沙戲水、欣賞精
為期17天的活動,為呼應2018臺中花博即將
界最新進的「共構式聯座雕法」讓視覺延伸,
彩的沙雕創作,一起用心傾聽大自然傳達的
舉行,特別規劃在大安濱海樂園打造一個「大
營造多層次感官、壯闊的藝術沙雕。
訊息。(文=陳建明)
臺中的海線之美。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 45
Southern News 航旅業動態
提供 高雄市政府教育局
︵ ∥
高雄 「2018年推動國際教育旅行實務研習」成功舉辦
《News》
︶
高雄 推動
本交流協會高雄事務所表示,日本去年
「國際教育旅行研習」
日
提供15位台灣高中職生名額赴日留學,
包括機票食宿完全免費,非常受到台灣學子 歡迎。今年特別將名額增加到24人,讓更多人
百位教師與日韓代表交流
有機會了解日本教育文化。台日學生頻繁交 流,雙方關係更為緊密。
「2018年推動國際教育旅行實務研習」5/25在高雄女中舉行,邀請日本山梨 縣、三重縣、埼玉縣、宮城縣,以及韓國觀光公社、韓國教育旅行協會、全羅北道觀 光協會、全羅北道觀光行銷綜合支援中心等代表,與高雄市89校100位教師交流。 高雄市政府教育局局長范巽綠,頒發感謝狀給分享經驗的日韓代表,鼓勵師生參與 教育旅行,走出去與世界做朋友。 文=朱正杰
高雄市政府教育局指出,有別於一般民間 組團出國,國際教育旅行更能體會各具特色 的學校文化,一直以來很受師生們喜愛,參 與相當踴躍。 高雄市是全台第一個將國際教育旅行,由 高中職往下延伸至國中小的城市,與日本八 王子市、長野縣、茅野市、山形縣和韓國釜山 市等,已有專案式的固定往來,此次邀請更 多國外縣市參與,希望增進高雄國際交流。 研習課程包括專題講座,並由日韓代表分 提供 高雄市政府教育局
︵
享教育旅行配套規劃、學校交流情形、寄宿
∥
與會人員開心合影
家庭安排、體驗課程與文化參訪。各校代表 頻頻提問,現場反應熱烈。
︶
《News》高雄市旅館公會會員大會 互勉勿懼市場變化
高雄
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
03
攝影 朱正杰
高雄市旅館公會5 24舉辦第二屆第3次會員 大會,會後並進行晚宴餐敘。理事長劉坤福也是 現任高雄市觀光協會理事長,公協會大團結,兄 弟會、姐妹會及業界代表紛紛出席,高雄市政府 觀光局局長曾姿雯、高雄市旅行公會理事長吳盈 良也共襄盛舉,場面盛大熱鬧。 理事長劉坤福表示,近年來高雄增設不少景 點,如寶來花賞溫泉公園、金獅湖蝴蝶館、旗津 貝殼館、崗山之眼等,並舉辦各項觀光活動,希 望吸引更多遊客造訪。而他參加行政院觀光發展 推動委員會提案,增加高雄航班,提供境外包機 獎勵、國旅赴高補助專案,擴大在地觀光產業。 公會辦理例行會務工作,如外語培訓、防火管 理人員複訓、會員觀摩活動、配合政令宣導等, 鼓勵會員踴躍報名參加,並努力蒐集業者意見,
︵ ∥
01
02
︶
向政府爭取更多協助,藉此增加觀光產值。雖然 今年會員數比去年同時期少,但新的旅館不論 規模大小,皆具特色。時代考驗我們,必須面對 各種挑戰,才能創造時代。將結合公協會之力, 與市府觀光局一起打拼,致力為高雄市場開創新 局,為業者帶來商機。
01.高雄市旅館公會理事長 劉坤福(左),感謝高雄市旅 行公會理事長吳盈良共襄 盛舉。 02.晚宴熱鬧盛況 03.高雄市政府觀光局局長 曾姿雯(左)與高雄市旅館 公會理事長劉坤福合影。
出席晚宴的高雄市政府觀光局局長曾姿雯致 詞時指出,希望大家不要畏懼市場的變化,共同 提升高雄觀光市場與住房率。市府對於打造新的 景點不遺餘力,開拓客源還是最重要的,需要做 更多努力。感謝理事長的大力支持,帶領團隊不 斷努力。
《News》南航系產品說明會高雄登場
高雄
中國南方航空與廈門航空、四川航空,5 25
理謝厝邊,人如其名一樣親切。活動最特別的
聯合舉辦「2018年夏秋南航系產品說明會」,
是,讓大家一次認識3家航空公司,還有聯合
讓同業了解三航最新動態,以及三航兩岸一
產品介紹,絕對讓同業很有收穫。 大陸內陸航線網絡密集,基本上有機場的
航空台灣分公司新任總經理謝厝邊,相當重
地方一定看得到南航飛機。因運力調整而暫
視南部市場,難得到高雄和同業交流。
停的熱門航線「台北─烏魯木齊」直航航班,
攝影 朱正杰
起飛聯合產品,協助銷售締造佳績。中國南方
︵ ∥
︶
與會代表包括中國南方航空台灣分公司總
將於2018年7∼10月重新復飛,每週兩班由台
↑中國南方航空台灣分公司總經理謝厝邊(左2),特別到 高雄聯合行銷。
經理謝厝邊、客運部經理蘭虹,以及四川航空
北對飛烏魯木齊,以夢想之翼787執飛。國際
傳統單一航空服務,帶給旅客前所未有的飛
台灣地區首席代表焦鷫、廈門航空台灣分公
航線部分,5 30新增武漢倫敦。
行體驗。「2」點進出、雙重航空服務體驗,雙
司銷售經理陳聞等人。中國南方航空台灣分
會中也宣傳321遊大陸,打開旅遊新紀元。
公司客運部經理蘭虹,首先為同業介紹總經
「3」大航空南方、廈門、四川航空聯手,打破
點直航免轉機或拉車,不走回頭路,旅程愜意 又輕鬆。「1」起出國去,暢遊絕美大中國。
《News》茂管處補助旅行團每團最高3萬元
高雄
於中央山脈和平原交接處,南北狹長,有荖濃 溪流經,全區皆為茂林國家風景區,屬補助範
賞溫泉公園」5折優惠,鼓勵旅行業者帶團到
圍內。
高雄旅遊消費,體驗山城的魅力。並推薦結合 附近景點,做遊程規劃。
提供 高雄市政府觀光局
高雄市政府觀光局配合中央,推動獎勵南 部灣域旅遊,即日起至8月底止,推出「寶來花
︵ ∥
六龜區擁有豐富自然景觀,遊客可沿著台 27線先至「新威森林公園」,散步於桃花心
觀光局指出,獎勵南部灣域旅遊計劃,由交
木林道,再往上行經「十八羅漢山自然保護
通部觀光局所屬各國家風景區管理處辦理,
區」,欣賞特殊地質景觀。接著到「彩蝶谷」,
高雄部分茂管處負責審件。符合相關規定的
看漫天蝴蝶飛舞。除自然景觀外,還有多元
碳酸氫鈉泉,有「美人湯」之稱,不分夏冬讓
旅行業者即可申請,包括補助住宿費每人每日
宗教文化,「神威天台山」、「諦願寺」、「妙通
人身心舒暢。
500元、交通費用(遊覽車、船舶、火車、飛機
寺」及「彩虹大佛」等,適合心靈饗宴之旅。觀
等)二分之一,每團補助上限為3萬元。六龜處
光局轄管的「寶來花賞溫泉公園」手足湯,屬
︶
↑溫泉公園足湯受遊客歡迎
即日起至8月底,凡旅行業者帶團來「寶來 花賞溫泉公園」泡手足湯,可享5折優惠。
《News》南區甲聯會五月例會 旅遊同業說明會受歡迎
高雄
南區甲聯會5 29在高雄翰品酒店舉行五
向同業分享全新在地比價平台。只要簡單輸
月份例會,結合旅行社、資訊公司及澳門旅遊
入日期、出發地點、人數等相關資料,即可搜
局,做產品介紹與行程推廣,希望增進會員專
尋到想要的優惠票價,24小時客服,不會有個
業,協助銷售創造利潤。
資外洩的疑慮。 澳門旅遊局公關顧問林鴻祥表示,澳門被
瑞行程,加購三大名峰精選10天。景點跟團
聯合國教科文組織宣布,評定為「創意城市 美
走,老城自己逛;美食饗宴米其林推薦餐,全
食之都」新成員城市。活動宣傳「2018澳門美
程無自理,產品CP值高。「平價起幸福、快樂
食年」,希望帶動周邊觀光產業的發展。歡迎
︵
趣歐洲、輕鬆享後退」。透過甲聯會的絕佳銷
大家到澳門吃好、住好、玩好,價格又公道。
∥
售管道,希望共同推廣。 權可易資訊股份有限公司總經理林敬祥, 以「在地機票比價平台」為題,第一次在高雄
南區甲聯會會長謝宗憲表示,甲聯會整合
攝影 朱正杰
金龍永盛旅行社協理李朝旺,介紹神奇德
︶
↑金龍永盛旅行社協理李朝旺(左2)、澳門旅遊局公關顧 問林鴻祥(左3)、南區甲聯會會長謝宗憲(左4)、權可易資 訊股份有限公司總經理林敬祥(右1)等人活動中合影。
資源協助會員成長,不只提供業務交流,希望 成為另個嶄新平台。
← 高雄 推 廣單 車 漫遊,夜騎也很受 歡迎。
《News》高雄市觀光局推「港都鐵馬逍遙遊」
高雄
建議造訪兼具古今之美的鳳山,沿著鳳山溪畔 到大東濕地公園,漫步東便門及訓風砲台,體驗 舊振南漢餅文化館的手作糕餅課程,再到鳳儀書 院品茗,品嚐巷弄美食,路線適合親子共遊。 市區最受遊客喜愛的路線是西臨港線,知名的 駁二藝術特區,接愛河自行車道往中都濕地或是 美術館,還是往西子灣方向前往壽山忠烈祠,下 山後再到哈瑪星天空雲台,欣賞哈瑪星光。歡迎 對腳力有信心的遊客,呼朋引伴挑戰。 戲水景點推薦旗津,可租自行車、電動腳踏
攝影 朱正杰
推廣低碳節能的綠色觀光,高雄市政府觀光局 推「港都鐵馬逍遙遊」,搭配出版「鐵馬遊高雄」 手冊,推薦適合騎單車漫遊的打卡熱點。 近年來低碳旅遊跟運動觀光蔚為風潮,對自由 行旅客來說,自行車是絕佳交通工具。市府觀光 局出版「鐵馬遊高雄」手冊,內含15條上山下海 的自行車遊程,搭配48個借問站,方便索取相關 旅遊資訊,了解多元的單車住宿選擇、便利的單 車租賃維修店家、清楚的單車指標及號誌等友善 設施。
︵ ∥
︶
車,或是搭乘人力三輪車,登上旗后砲台欣賞海 景,沿著星空隧道吹海風,參觀館藏豐富的旗津 貝殼館,還有美味海鮮等著您,適合帶外地朋友 同遊。想要欣賞小鎮田園風光,美濃是最佳選 擇,還能體驗客家文化,受上班族和銀髮族青 睞。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 47
2018華夏文明.薪火相傳遊學團系列
←學生於廣州塔前合影 ↑珠江夜景相當炫麗 ↘陸生帶領研學團遊仲愷農業工程學院 ↓學生在廣州塔景觀大廳參觀
廣東篇 璀璨珠江夜 繁華廣州城
文、攝影=陳建明
「華夏文明薪火相傳」持續搭建兩岸學子友誼的橋樑。由銘傳大學28位師生所組成的廣州研學團,自5/10∼5/14展開為期5天的 研學旅行。行程中安排參訪廣州知名大專院校及企業,讓台生與陸生間有交流的機會 了解雙方的成長就學背景。另外,行程也安排 機會,了解雙方的成長就學背景 另外 參觀在大陸擁有2千家分店的石頭記,如何讓飾品流行於廣大的中國市場。
廣
州是中國最早對外開放的五座商埠之
若說能代表廣州經貿發展的建築,那一定 一定
一,在清朝時早已是國際貿易大港,藉
高度 就是俗稱小蠻腰的廣州塔了。廣州塔總高度
由開發較早的優勢,如今也與北京、上海、深
610公尺,豎立在距離珠江南岸125公尺,與海
圳並列為大陸一線城市。廣州除了是大陸南方
觀光 心沙島及珠江新城隔江相望,是一座以觀光
國際貿易大城,也是國父孫中山先生創立國民
大廳 為主題的高塔,登上428公尺的室內景觀大廳
政府早期的根據地,替廣州注入了為自由革命
可360度俯瞰整個廣州市,尤其夜幕低垂時,
的血液,結束民國初年軍閥割據的現象。
整個城市的高樓大廈閃起炫麗的霓虹燈,變 得相當璀璨,學生們也爭相拿起相機自拍,留
←銘傳大學陸教處 代表詹宜書(左)與 廣東財經大學華商 學院港澳台事務辦 公室主任王文忠交 換禮物
秀陸生也與台生分組進行交流。
台商石頭記在陸擴張2千家門市 研學團在第3天來到了當地盛名的企業石
下印象深刻的紀念。
考察日期 5 10∼5 14 考察地點 珠海圓明新園、東莞理工學院、仲愷
農業工程學院、廣東財經大學華商學院、廣東培 正學院、佛山科學技術學院、長隆國際大馬戲、石 頭記博物館、沙面歷史文化街區、荔枝湖公園、夜 遊珠江、廣州塔、廣東省博物館、上下九商業步行 街、孫中山故居園翠村、澳門威尼斯人酒店 參與師生 銘傳大學共計28位師生 主 辦 逸歡旅遊
研學團遠赴廣州市,當然是要參觀當地知名
頭記,身為第一批來大陸發展的台商,如今已
的大專院校,與陸生進行學術交流。本次研學
擴張到2千家門市,如同自家設計的玉石一樣
團兵分兩路,一路前往仲愷農業工程學院及廣
鑲嵌在整個大陸。石頭記總經理蘇一舫也向
東財經大學華商學院;另一路則前往廣東培正
學生分享石頭記從基隆到大陸一步步打下市
學院及佛山科學技術學院。其中,在廣東財經
場的過程,以人人都買得起的玉石為品牌,深
大學華商學院研學團受到了該校港澳台事務
受大陸人的喜愛。近年來石頭記也將事業延
辦公室主任王文忠的熱情接待,將學校的歷
伸到觀光業,規劃石頭記博物館及樂園,用寓
史及未來規劃詳細向台生解說,同時該校的優
教於樂的方式讓遊客認識玉石。
01.石頭記總經理 蘇一舫(左2)親自 接待研學團。 02.學生於石頭記 博物館參觀。 03.長隆馬戲團表 演達世界水準 01
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
02
03
台 灣 師 生 修 學 旅 行 心 得 05
銘傳大學陸教處郭嬰青
大陸致力營造青創環境 04 04.廣東財經大學華商學院港澳台事務辦公室主任王文忠(前排右3)與台灣研學 團合影 05.研學團與陸生交流 06.學生在廣東財經大學華商學院模擬銀行教 室進行研習 07.圓明新園重現圓明園 08.學生於上下九商業步行街上合影 09.學生在荔枝湖公園打球,感受廣州市民生活。
06
過去曾去北京自由行,遊覽了 許多胡同與歷史古蹟,與國際貿 易大城之一的廣州市截然不同, 廣州多了繁華商業大城的味道。 近年來大力致力於營造青年創業 環境,再加上蒸蒸日上的經濟表 現,吸引許多台灣年輕人選擇到此創業。希望政府 可以重視台灣的青創環境。
銘傳大學會計系羅子甯
荔枝湖公園風光明媚 07
08
09
修 學 團 參 訪 廣 州重 要 景 區 沙面歷史文化街區
穿梭在各國領事館間 沙面歷史文化街區位於珠江上的人工小島,過去 在清朝時這裡曾是租界區,所以外國大使館林立, 洋樓、教堂、領事館讓沙面區有別於廣州其它地區。 沙面區已被規劃為歷史文化區,星巴克、特色店鋪 都已進駐到洋樓之中,讓觀光客漫遊此地。
沙面街洋館林立, 學生拍照留念
廣東省博物館
在這次研學團走訪的景點當 中,最喜歡的地方就是湖光明媚 的荔枝湖公園。漫步於公園內, 能真正感受廣州市井小民的生 活,一下看著舞台上的京劇,過一 會拿起球拍打球,玩累了還能在 一旁商店街的咖啡廳內坐著聊天過程悠閒愜意。
銘傳大學國際學院貿易系陳慶祐
長隆馬戲團達國際專業水準 本次研學旅行最喜歡的就是長 隆馬戲團的表演,從表演規模、 技術及演員的遴選,都可看見大 陸已經打造出國際一流的遊樂 園,這是在台灣完全看不到的排 場,希望未來台灣遊樂園業者也 能打造出如此國際專業的水準。
銘傳大學會計系陳纘
承載廣東省史的珠寶盒
大陸電子支付發展值得借鏡 與其他同學不同,小時候在廣 州出生,爾後回台灣就學,就小 時候的印象來看,大陸在軟硬體 的建設上都已不可同日而語。其 中,大陸的電子支付領先世界,相 當值得台灣借鏡,希望未來台灣 能在這一塊上更加開放,使消費更方便。
是廣州市規模最大的綜合性博物館,館內有 13個展廳,展示玉石、陶瓷及廣東省的變遷。博 物館建築以寶盒為設計概念(見右圖),承載廣東 省的珍貴文物及藝術品,截至2016年12月藏品 總數已達17.27萬餘件。
孫中山大元帥府紀念館
現代中國的起源
學生於大元帥府前合影
孫中山大元帥府紀念館完整重現當年國民政府各 部門的運作機制,從孫中山日常起居的臥室、盥洗 室、餐廳,到處理政務的辦公室、收發室、總參謀室 等鉅細靡遺的呈現在世人面前,讓後人了解民主革 命的艱辛,以及現代中國的根源。
銘傳大學會計系謝宜庭
第一次對都會遊船體驗深刻 本次遊程印象最深刻的就是珠 江夜遊,在台灣因為缺乏璀璨的 都市湖畔,所以來大陸才第一次 目睹何謂成市內的河上遊船用晚 餐,成為一次新鮮的體驗。另外, 大陸人感覺做事情都比較認真, 許多小店也都開得很晚。
銘傳大學數位媒體設計系張秦瑜
孫中山故居園翠村
一窺國父兒時的成長環境 孫中山故居園翠村可以一窺國父小時生活的點 滴,也是立志革命的起點。園區內除了國父故居外, 還展現出了園翠村的農家生活,傳統的古井、農具, 以及富有沿海漁村特色,用蚵仔殼築成的矮牆。
大陸政府執行力強重視教育 大陸政府的執行力道相當強, 短短的幾年間就讓許多地方脫胎 換骨,成為繁華都市,而且由於 學校資金充裕,時常鼓勵學生出 國深造,造就強大的國力。相對 而言台灣的學生比較愛玩,也較 活潑且富有創意。 Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 49
estination
深入旅遊地
在溱湖坐搖櫓船,在曲折的河道中欣賞美景
↑左 起 泰 州 市 旅 遊 局長申強、台灣旅遊 交 流協會理事 長賴 瑟珍、泰州市副市長 陳明冠、江蘇省旅遊 局港 澳台處 長 劉 旭 旭、靖江市旅遊局長 陳 剛 →台灣旅 遊 交 流協會理事 長賴 瑟珍(左2)、靖江市市 長葉冬華(左4)推薦 靖江美食
靖 江南水鄉 靖 膳 美
州、 台灣泰 團 靖江考察
湯包、河豚、江鮮菜 樣樣鮮
文、攝影=唐偉展
江蘇省與台灣關係密切,無論是南京、揚州、無錫、蘇州等,都是台灣業者耳熟能詳,也是江南旅遊線路最常走訪的城市。 岸直航機場在江蘇省揚州市是「揚州泰州機場」,此機場取名非
兩
常有趣,原來揚州與泰州曾經屬於一個行政區域,到後來才劃分
出來的。 由於泰州的旅遊資源業者較不熟悉;在泰州市以及轄下縣級市-靖 江市的邀請下,台灣旅遊交流協會理事長賴瑟珍與台灣旅行業界以及 媒體代表16人,於5 18∼22前往實際參訪踩線。 5天行程遊覽泰州市區梅園、喬園、學政試院、鹽稅博物館、裸眼3D燈 光秀;姜堰溱湖國家濕地公園、溱潼古鎮;靖江市則有孤山風景區、西 郊盆景園、麗園等旅遊景區。而最讓業者驚呼且念念不忘的,則是泰州 台灣旅遊美食考察團在泰州市梅蘭芳漢白玉的塑像前合影
中國戲曲一代宗師
梅蘭芳根在泰州
江蘇省泰州市名人輩出,包括大陸前國家主席 胡錦濤出生地就在泰州市;此外,中國戲曲一代宗 師梅蘭芳,祖籍也是在泰州市。梅蘭芳為中國國劇 表演藝術大師,說到梅蘭芳故居—梅園,是一座以 移建明清建築為主體的小型園林式名人紀念館; 1984年,泰州人民在紀念「梅蘭芳誕辰90周年」之 際,將泰州影劇院命名為梅蘭芳劇院,興建「梅蘭 芳公園」與「梅蘭芳史料陳列館」。 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
水鄉明珠
與靖江的河鮮、魚鮮美味,以及名不虛傳的手工湯包。
溱湖
姜堰區溱湖有著「水鄉 明珠」的美稱,又稱喜鵲 湖;東西長1.4公里,南北 臺灣旅遊交流協會理事長 長1.5公里,面積2.1平方公 賴瑟珍(左)、姜堰溱湖區 里。溱湖屬於大陸國家級 長王萍 濕地公園,水質清晰清潔,盛產魚蝦、菱藕等;坐 遊船行於河道,可欣賞優美的濕地風光,園區裡還 有麋鹿、水鳥、鱷魚等動物,特別一提的是,每年清 明的第2天到五一前後是「溱潼會船節」,每個週末 會有表演。這裡有名的是「溱湖八鮮」,其中為首的 是「溱湖籪蟹」,「籪」在中國的文字中,就是專為 溱湖而生的字;籪是將竹枝編成柵欄置入水中(約2 公尺),籪字唯一可以組成的詞語,是籪蟹;每年8、 9月,湖上回游的螃蟹,一碰上竹籪擋路,就會爬過 最高處,能翻過竹籪的,表示是有能力的合格「籪 蟹」;據說秋天的溱湖籪蟹比陽澄湖或太湖的大閘 蟹還美味,產量豐、價格高。
登靖江最高點
海拔53公尺孤山
靖江素有「空調之鄉」的美譽,最有競爭力的就 是中央空調的末端系列,現已成為大陸中央空調 末端產品的集散地。靖江市內最高點就是孤山,是 靖江最早的陸地;孤山海拔53公尺,與天目山、黃 山(江陰)同出一脈,是天目山的餘脈,也是泰州及 靖江境內唯一的山。靖江人很早就在山上建成孤山 寺等建築;孤山寺,靖江名剎;唐初名正見寺,距今 已有1500年的歷史。
泰州美食
泰州早茶文化
老三樣過一上午
泰州地靈人傑,與鄰近的揚州一樣,當地都有早 茶文化;其中必吃的又稱「老三樣」,也就是一壺 茶,配上一盤燙乾絲、一碗魚湯麵,以及一籠蟹黃 包。泰州古月樓的大煮乾絲是用豆乾手工切的細 絲,代表的是廚師的刀工了得;蟹黃包內滿滿的蟹 黃與蟹肉搭配,是具特色的鮮美包子;而魚湯麵, 主用鱔魚骨、鯽魚骨以及豬骨,熬製要24小時 魚湯主用鱔魚骨、鯽魚骨以及豬骨 以上。 ←手工煮乾絲 →蟹黃包子
↑前排左起古月樓執行董事胡豔陽、台灣旅遊交流協會理事 長賴瑟珍、泰州市旅遊局長申強
靖江美食
甲魚
溱湖八鮮
螺貝
樣樣鮮
泰州姜堰區溱湖水域寬闊,水質清淳,水草豐 茂,所繁育生長的水生動植物肉質細嫩,味道鮮 美,營養豐富;特色美食有溱湖籪蟹、青蝦、甲魚、 銀魚、四喜、螺貝、水禽、水蔬,總稱之為「溱湖八 鮮」。
深入瞭解靖江之後,才發現靖江美食文化底蘊之厚實;靖江市被中國烹飪協會授予「中國湯包之鄉」、「中國河豚美食之鄉」、「中國江鮮菜之鄉」,一 個縣級市擁有餐飲業三塊金字招牌是少見的。其實,靖江的美食在於得天獨厚的食材;由於地處江尾海頭,豐富的水產資源提供了肥美鮮嫩的食材,歷 來是魚米之鄉;其中,「長江三鮮」就因此而成為了靖江最具代表的美食之一「刀魚最鮮,河豚最香,鰣魚最肥」,豐富的食材奠定了靖江味覺靈魂。
拚死吃河豚魚 河豚魚是「三鮮」中味道最為鮮美誘人但也是烹 飪難度最高的,河豚魚自帶的毒性,自古就有「拚 死吃河豚」之說。河豚魚一年四季都有,但現在基 本都是人工養殖;不過靖江因為於在長江下游,也 會找到不少野生河豚魚;靖江有53公里長的江岸 線,河豚過境時間長。 靖江河豚魚充滿「鮮、香」,無論是紅燒、生魚 片、熬湯,烹製出來的味道都是充滿鮮香味;據說 只要河豚一燒,那獨特的香氣便會一路順風飄香,
街訪鄰居都知道你家裡正在煮河豚魚。 河豚有劇毒,一般在市場或餐廳賣的都是已經 經過專業宰殺後的;如果餐廳標榜賣的是現殺河 豚,那廚師都需要有專業的執照才可以。 河豚上菜前除了廚師必需先試吃,上桌後主人也 會最先動筷;此外,靖江宴客上河豚魚,一般不會 勸客人吃,而是讓客人自行決定要不要吃、敢吃就 吃不敢吃就算了,這都是有趣的程序。 01 右為啟動防禦機制時的河豚 02 河豚 03 紅燒河豚肉質細嫩,河豚皮膠質豐富常食可以健胃。
《直擊南園賓館蟹黃湯包製作過程》色香味韻俱全的藝術品 說到靖江,就不能不說這大陸六大名包之一的 靖江湯包;皮薄、餡汁特多,有著獨特的個性。靖 江湯包的湯是包在皮裡的,製作工序有30幾道之 多;蒸熟的湯包雪白晶透、皮薄近透明,稍一彈動, 晃動;令人感到 種 就可以見到裡面的湯汁在輕輕晃動 令人感到一種 湯的最高境界 吹彈可破的柔嫩。吸湯包裡的湯的最高境界 包上咬一個小 是不用手和筷子,先用嘴在湯包上咬一個小 再吃皮兒 洞,慢慢裡面的湯汁吸乾,然後再吃皮兒 有 和餡,整個盤子乾乾爽爽,沒有 輕 一滴湯珠;簡要的12字要領:輕 輕提、快快移、先開窗、後吸湯。
←↑南園賓館蟹黃湯 包的蟹黃與蟹肉,選 用長 江小蟹,約1兩 重,用人工取蟹黃蟹 膏和拆肉
02
01
03
↓一籠蒸籠放6個湯包,每個湯包外皮至 少要28∼32摺 →一鍋高湯是由10隻老母 雞、大量豬大骨以及豬皮熬製
↑蟹黃蟹肉與 皮凍高湯成餡 料,比例是1:9 ←湯包皮用的 是特製高筋麵 粉、水、塩,非常具有延展性,可以吹成氣球而不破。 ↗高湯加上塩、醬油、料酒調味做成高湯凍, 擺放一夜才能使用
←大 火蒸熟只 要6分鐘 ↓湯 汁在 皮內不斷 晃動,要趁熱食 用免得有腥味
∣考察心得 考 ∣ 品文化精神糧食
錫劇
江蘇戲曲藝術傳統深厚,戲曲劇種現存20餘個, 主要有崑曲、淮劇、錫劇、蘇劇、揚劇、淮海戲、柳琴 戲等。其中,錫劇前稱「灘簧」,是江、浙一帶說唱 藝術的一大支流,發端於古老的吳歌。經過民間的 演唱流變衍化,一代代藝人的加工提高和姐妹藝術 的借鑒融合逐漸形成錫劇的雛形。此行靖江市旅遊 局與文化廣電新聞出版局,特別安排了一場錫劇演 出,讓台灣業者大飽眼福,也感受了一趟文化洗禮。
■台灣中國旅行社總經理黃德貞
■東南大陸線經理彭佳玲
品嘗湯包 南園賓館為首選
泰州、靖江 將會納入江南團行程
未來在江南5天或8天行程 中,會把靖江拉進來包裝,尤 其以無錫為出境的團最適合; 主要是靖江離無錫近,而靖江 美食特別,把最獨特的放在最 後,旅客印象會更好。 江南產品通常包含無錫、揚 州、泰州,就是沒有靖江,這次考察後發現很有 內涵,所以會納入操作;其中品嘗湯包是一定會 安排的,這當中又以南園賓館為首選,除了師傅 有故事性、知名度高,餐廳規模大可以接團客也 是主要考量。 景點比較有特色的是牧城公園,因為在長江 邊上,可以安排看長江的火車過河當重點。
這次泰州、靖江考察之旅, 美食薈萃是最大的重點;實 際包裝上,會採上海進、無錫 出(上海、蘇州、泰州、靖江、 無錫)5天的行程,走當地美 食為主;或是包裝7天的上海 進、南京出的產品,延伸到靖 江。 整體而言,在泰州可以過夜,為旅客安排一天 的早茶享受;加上湯包、河豚以及河鮮料理,相 信旅客味蕾絕對會驚喜;至於景點的部分,牧城 公園、梅蘭芳故居、西郊盆景區都有看點,值得 規劃。
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 51
PRODUCT FEATURE
東南旅遊 東南邀您與世界乾杯! 山東青島 夏日狂歡 荷您相伴 此外,還帶旅客品嚐山東道地特色料理,像 是「威海鮁魚餃子」,在膠東一帶很有名氣; 做為餃子餡料兒的鮁魚肉質更鮮美,細膩的 口感讓人回味無窮。 彭佳玲表示,青島還安排「饕餮豪華海鮮餐 (含鮑魚)+啤酒暢飲」;菜單有:清蒸海魚、 特色鮑魚(個吃)、本地大花蟹、漁場烤大蝦、 蒜茸生蠔、椒鹽爬蝦、粉蒸扇貝、油潑本地蟶 啤酒狂歡
子、辣炒蛤蜊、鮮煮海虹、鍋包肉、砂鍋雞、秋 葵百合、油潑菜心、上品滋补羊肉煲、米飯、
8月的「青島國際啤酒節」,加上7、8月 的荷花季,讓山東旅遊增添許多精彩元 素。青島啤酒節於每年8月中旬的第一個 週六舉辦、為期16天,被譽為亞洲最大 的啤酒盛會;東南推出「青島嗨啤夏日狂 歡啤酒節、蓬萊仙境5日」、「青島嗨啤夏 日狂歡啤酒節、喀斯特峽谷溶洞8日」, 以及「山東荷您相伴∼泰山、曲阜、微山 湖賞荷、子彈動車8天」,暑期山東精彩 連連。
爆鍋面等。
喀斯特峽谷溶洞賞螢火蟲 另外一套產品則是「青島嗨啤夏日狂歡啤 酒節、喀斯特峽谷溶洞8日」,安排德式啤酒 餐,一樣出團贈送精選「盥洗收納包」。
TIPS 東南青島產品特色 出團贈送精選「盥洗收納包」(當天
1 出團機場領取) 2 特別贈送青島國際啤酒節門票+啤酒 一杯 3 東南定制菜單:德式啤酒海鮮餐+啤 酒暢飲 無自費,讓您旅遊 4 全程保證無購物, 輕鬆又自在 全程個人導覽耳機,遊客同時也可以 5 隨意拍照、欣賞景色,精彩講解不遺漏 6 濟南/青島搭乘子彈動車一等車廂
山東精選城市一次攬盡,包括「東方瑞士∼ 青島」,藍天碧海,紅瓦綠樹,是青島的最佳 寫照;青島最美的觀光重點,一是棧橋,二是 德國風情建築群,三是海灣美景。「迷戀仙 境∼煙臺」,煙臺位在膠東半島東部,黃海、
東南大陸旅遊部經理彭佳玲表示,8月「青
渤海近在眼前,海岸線長達909公里,還有星
島國際啤酒節」每年都會有來自世界各地的
羅棋布的小島,曼妙的八仙傳說與海市蜃樓
啤酒廠商共襄盛舉,開幕式、啤酒品飲、嘉年
奇景。「海濱城市∼威海」,位於山東半島東
華娛樂、藝術巡遊、飲酒大賽、閉幕式晚會
端的威海,由於三面環海,所以氣候特別舒爽
等活動,營造濃鬱熱烈的喜慶氛圍;節日每
宜人。
年都吸引近50個世界知名啤酒品牌參節,也
彭佳玲指出,行程另一大特色就是前往沂
引來300多萬海內外遊客相聚狂歡。凡報名
水「螢火蟲水洞旅遊區、地下大峽谷」,是北
指定團型,隨團贈送盥洗收入包乙份(送完為
方罕見的喀斯特峽谷溶洞。螢火蟲水洞旅遊
荷紅蓮,構成了「四面荷花三面柳,一城山色
止);特別贈送青島國際啤酒節門票、啤酒一
區是一處著名的地下螢火蟲水洞神秘世界,
半城湖」的秀美畫卷;「微山湖濕地紅荷旅
杯。
也是集休閒、遊憩、娛樂、度假、溶洞觀賞螢
遊區」,則是中國最大的荷花觀賞地和北方
火蟲為一體的綜合旅遊專案;該溶洞約形成
最大的天然濕地,這裡萬頃紅荷盛放,風光
於1100萬年前,全長1800米,是江北第一長
旖旎,是賞荷攝影的勝地。
啤酒搭配青島威海道地海鮮料理 「青島嗨啤夏日狂歡啤酒節、蓬萊仙境5 日」,特別安排的是三排椅巴士、豪華海鮮餐 啤酒暢飲。
洞,中國特大型著名溶洞之一。
荷花相伴 體驗山東大不同
↑濟南大明湖
行程還帶旅客「品嚐山東道地特色料理」, 像是青島蒸氣石鍋雙鮮宴、泰安煎餅、孔府 宴、濰坊朝天鍋;以及「山東不同體驗之旅」,
出發日為每週二(7 31、8 7.14.21),除了參
7月至8月底也是青島賞荷花最佳期間,推
在濟南-青島安排搭乘動車,就是所謂的「子
與青島國際啤酒節、暢飲啤酒,還安排山東最
南推出「山東荷您相伴∼泰山、曲阜、微山湖
彈列車」,和諧號動車車身的原料採用鋁合
大摩天輪-琴島之眼。彭佳玲指出,琴島之眼
賞荷、子彈動車8天」。彭佳玲表示,山東有
金,時速最高可達300公里,往返路線為青島
可觀360度海景青島西海岸新區的唐島灣畔,
幾處賞荷花景點,像是「大明湖」,由城內眾
與濟南之間;獨家特別贈送觀賞泰山獨有古
面朝黃海,是青島海上嘉年華探險樂園的景
泉匯流而成,水質清冽,遊魚可見,平均水深
老禮儀—中華泰山·封禪大典實景演出。
點之一。
2米左右;沿湖800餘株垂柳環繞和40餘畝白
(文=唐偉展) Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 53
hina 「華夏文明.薪火相傳」研學團校園推廣活動系列 News 《系列③龍華科技大學》
《系列④蘭陽技術學院》
把握在學期間參加研學團收穫滿滿
觀光產業就是要
多人,到去(2017)年已經來到2,200多人,合計 超過6,000人,預計今(2018)年的目標為3,000 人。 行程主要為參訪、交流及見學3大主軸, 回來之後還舉辦徵文比賽,只要撰寫800∼ 1,000字心得或提供拍攝照片即可參加,徵 文和攝影比賽,要選出3名優選者,可獲得 8,000元禮券、佳作7名可獲得4,000元禮券、 其他10名可獲得2,000元禮券,另外還有攝影 3名可獲得3,000元禮券。 ↑左起旅報週刊社長吳學銘、龍華科技大學觀光休閒系 副教授兼系主任胡光復博士、安捷旅行社執行長張莉梅
海旅會以高規格安排學生赴大陸參訪 安捷旅行社執行長張莉梅表示,今年為第
海旅會為推廣「華夏文明 薪火相傳」 研學團給更多台灣的年輕學子們,在全 台大專院校持續舉辦巡迴說明會。第3場 於5 28來到位於桃園龜山的龍華科技大 學,分享過去5年來赴陸研學團的豐碩成 果,旅報週刊社長吳學銘以其走遍大陸各 地的經歷,與同學們分享目前全球炙手可 熱的大陸現況。
海旅會研學團5年來超過6千人前往 旅報週刊社長吳學銘表示,海旅會5年前 開始推廣「華夏文明 薪火相傳」研學團,邀
3年承辦海旅會的研學團,台灣學生大多對 大陸興趣缺缺,但只要去過的都非常感謝能 有機會參加研學團,看到過去所不知道的大 陸。特別是經由海旅會的安排,不只有經費 的補助,飯店住4星級以上,餐標人民幣50元 以上,以最好的條件照顧學生。中國大陸在 最近10年大幅躍昇,不少企業比台灣還要先
前排左起為研學代表陳玟君、旅報社長吳學銘、蘭陽技 術學院觀光旅遊系主任吳元廷、海峽友誼文化交流中 心主任楊振宇、逸歡旅遊副總經理駱簡豪
由海峽兩岸旅遊交流協會主辦的「華 夏文明.薪火相傳」研學活動已在台灣起 跑5年,總計送出6000多位學生赴中國大 陸交流研學。為了向學生展示成果並加強 推廣,今年起特別深入校園舉辦研學講 座,邀請旅報社長吳學銘、籌辦旅行社代 表、研學學生代表出席分享,5 29下午一 同來到蘭陽技術學院,與學生互動交流。
進,我們更應該去考察了解,而參加海旅會研 學團就是最好的方式,不僅能與大陸的學校 交流,還安排參訪企業,收穫滿滿。
大陸研學團令我大開眼界
蘭陽技術學院副校長劉 建良(見左圖)特別出席活 動並致詞表示,歡迎承辦單 位來到學校推廣,與同學分 享近年來中國大陸的發展狀
請在台灣就讀觀光相關科系的學生及老師
真理大學觀光事業學系
前往大陸各省市研學,5年下來共走訪了大
劉乃蓉(見左圖)表示,去
陸15個省市,從2013年開始的300多人、2014
年參加江南研學團及徵文
年500多人、2015年1,100多人、2016年2,000
比賽,獲得優選獎,過去從
蘭陽技術學院觀光旅遊系主任吳元廷則提
來沒去過大陸,行程走了江
到,近幾年中國大陸發展迅速,很多面向值得
南水鄉的烏鎮及舉辦過G20
學習與參考,特別在智能應用方面,異業合作
的杭州,印象最深刻的是觀賞「印象西湖」大
的創意更是源源不絕,期望能激發學生的興
型實景表演秀。另外也去參觀當地企業的農
趣,培養自己的軟實力。
夫山泉。學校交流則安排了浙江旅遊職業學 院,不僅校園超大,設備與建築都相當新穎。 參加後真是大開眼界,大陸發展迅速不可 ↓旅報週刊致贈感謝狀,左起旅報週刊社長吳學銘、龍 華科技大學觀光休閒系助理教授兼副系主任鍾涓涓、安 捷旅行社執行長張莉梅
況與所見所聞,未來有機會 也鼓勵同學赴大陸看看、學習,讓彼此成長。
大陸是台灣出境第二大目的地 2018年預計3,000人去大陸研學
同日而語,對於古蹟的維護做得相當好,建
旅報社長吳學銘則表示,作為觀光產業的
議還在學校的時候如果有機會可參加海旅會
學子,需要主動出擊去了解每個市場的特色,
研學團,一定要把握機會。
台灣每年有超過1,500萬的出境旅遊人次,其
(文、攝影=黃志偉)
中最多旅客前往的是日本,超過456萬人次,
龍華科技大學觀光休閒系 北部旅遊科系第2志願 龍華科技大學觀光休閒系副教授兼系主任胡光復博士表示,觀光休閒系成立第6年,去年在北部已躍 升為休閒旅遊相關科技的第2志願,每年招生100位學生。以「3+1」的政策,也就是在校3年,大四全年都 在企業實習,這是因為企業都認為如果只是實習半年,根本是才剛學好就要離開,如果學生大四實習表 現不錯,企業甚至可以直接延攬學生成為正式職員,因而大受學生歡迎。
其次就是中國大陸,超過400萬人次,而其中 有超過3成是以旅遊為目的前往,可見赴大陸 經商工作或是旅遊還是相當熱門。 海旅會主辦的《華夏文明.薪火相傳》赴陸 研學活動已經舉辦5年,送出超過6000名學 生赴陸交流,參加過的學生紛紛大讚此活動,
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
《系列⑤致理科技大學》
互相了解、學習
保持動力、開闊視野、了解世界
致理科技大學休閒遊憩管理系大合影
←旅報社長吳學銘 (右)致贈感謝狀 給 蘭 陽 技術 學 院 觀 光 旅 遊 系 主任 吳元廷
海旅會「華夏文明 薪火相傳」研學團 校園推廣活動持續發燒,5 30來到致理 科技大學休閒遊憩管理系,由旅報社長 吳學銘率領研學學生代表一同深入校園 分享研學活動的所見所聞。
←旅報社長吳學銘 (右)致贈感謝狀予 致理科技大學休閒 遊憩管理系副教授 陳鴻彬博士(左)
打開心胸接納世界 把握機會主動學習 致理科技大學休閒遊憩管理系副教授陳 鴻彬表示,作為觀光產業的一份子,應該要
認為海旅會提供了相當好的機會讓同學能夠
多多增廣見聞,尤其致理科大休閒遊憩管理
有機會了解中國大陸的發展樣貌。
系相當側重遊程規劃設計,目的地是否親訪
在研學中看見感動與大陸進步 參訪、交流、見習是首要目標 海峽友誼文化交流中心主任楊振宇表示, 承辦活動這幾年帶了很多學生前往交流,在
↓同學仔細聆聽分享內容
過,對於遊程規劃的熟悉度與流暢度會更有 概念,而且在旅程中的意外激盪也會讓人有 動力規劃、設計新的產品,鼓勵同學多多把 握課外研習的機會,除了互相交流外,也可以 考慮赴陸實習增加經驗,也可以開闊眼界。
彼此交流的眼神中看見感動,特別是去年在
旅報社長吳學銘則表示,做旅遊的人要把
山東參加祭孔大典的畫面,至今令人難以忘
心胸放寬、眼界打開,為自己多多奠定基礎,
懷,也佩服對岸學生的大膽與競爭力,值得台
尤其在學生時期,有很多可以自我應用的時
灣學生實際走訪去感受。
間,應該充實自己,往外面的世界看看,提早
研學代表、臺北市立大學
也更加豐富。
逸歡旅遊副總經理駱簡豪則提到,研學活
接觸不一樣的文化、思想、國家制度,都對未
學習與媒材設計學系林晏
動最重要的三個宗旨「參訪、交流、見學」,這
來人生的深度或廣度有很大的幫助,期望同
瑄(見左圖)則表示,透過
是一般旅行團做不到的深度學習,在旅程中
學能夠保持動力、開闊視野,增加對世界的
蘇州城市規劃館的展示能
除了安排深入校園、結交相同年紀的遠方朋
了解。
夠讓人民更加了解城市未
友外,也能走進中國大陸知名大企業參訪,一 探中國企業規模的壯大,與組織管理的細節, 這是相當難能可貴的機會,應該好好把握。
開放省份更多、行程更豐富 透過研學看見不同世界的發展
來的樣貌,也有助於商業及 觀光快速發展;另外,江蘇周庄雖然商業化, 但也努力在維護中保持平衡。林晏瑄提到,江
研學代表、來自台北商業大學國際商務系
目前全台已有超過60所大專院校師生參加
蘇擁有水鄉風情,也是近年來中國大陸電商
陳玟君則分享從機場進入鄭州市區的過程,
華夏文明薪火相傳活動,由2013年的300人
的重要聚集地,雖然她對電商沒有研究,卻能
她說「從郊外到市內就像看到城市興起的過
到去年的2,200人,共送出超過6,000位師生
感受他們迅速發展的能量,而交流的過程也
程」,也看見中國大陸在建設迅速發展的魄
赴大陸研學,取得了相當好的成績,2018年
能了解大陸學生主動積極的態度,雖然台灣
力,顛覆她對河南的印象、也顛覆她對中國的
將會再接再厲突破3000人。而今年研學活動
學生也充滿想法,但比較內斂、被動,不易被
印象。(文、攝影=李沄臻)
特別增開海南、四川等地,前幾年走過的貴
看見,這趟蘇州的研學活動令她意猶未盡。
州、雲南也再度回鍋,選擇的省份更多、活動
(文=李沄臻、攝影=陳楚涵) Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 55
hina 兩岸新聞 News
文、攝影=唐偉展
《市場最新!》
黃山正打造全新東海景區 2021年可開放 座,但遊客可以登頂的只有9座,可以到達峰
黃山東海景區示意圖
腳或峰腰的只有24座。除此以外,還有很多無
( 圖片提供=黃山風景區 )
名山峰沒有開發開放。 為擴大景區容量,讓遊客看到更多的黃山 黃山風景區管理委員會 辦公室主任 王國銀
景觀,改變南北方向單一遊覽線路現狀,同時 加快山上帶動山下,近期正在實施黃山東部 開發,包含黃山東海景區開發和譚家橋國際 小鎮建設兩個方面。 黃山東海景區開發將圍繞生態遊的總體定
黃山大多數遊客走的是一日遊線路;遊客
位,通過規劃建設「雲谷索道二期、生態遊覽
從南大門進後山,或選擇從前山先到玉屏樓,
步道」等基礎設施,建立從石門峽至東海景區
經天海到北海,由北海到雲谷寺下山,或反向
中心通天坦,進而發散至北海、雲谷寺等區域
選擇。也有少部分遊客選擇從北大門進山南
的遊覽線路體系,使東海景區既能獨立遊覽,
大門離山,或反向選擇。
又能與傳統景區形成有機聯繫。
一般遊覽黃山,都是南北方向的穿越,人們
黃山東海景區開發最重要的一項基礎設
看到的黃山,是南北主線上的景點;其實,黃
施就是雲谷索道二期的規劃建設,該索道全
山的景致之豐富,還有很多值得開發的。
長約6300公尺,經實地踏勘論證,已初步完
黃山風景區管理委員會辦公室主任王國銀
成選線、選型;索道下站設在譚家橋鎮205國
表示,黃山風景區規劃面積160.6平方公里,
道旁,中站設在九天峰,上站設距離始信峰
劃分為9個管理區;其中已開發開放的有6個
不遠處。
管理區,還有福固、浮溪、洋湖3個管理區沒有 開發開放。
另一個重點就是打造通天坦服務中心,未 來將在此修建一系列的管理服務設施,滿足
外,還將規劃通天坦至玄女峰、九天峰及雲谷 寺、石門峽、羅村、夫子山的生態遊線路。
按面積計算,雖說已開發開放的管理區面
遊客基本的遊覽需求;在修建索道上站至通
按照目前東黃山建設推進速度,預計今年8
積達到89平方公里,但是遊客能夠達到的區
天坦遊道的基礎上,逐步修建通天坦至通天
月份正式動工;3年之後,一個集風景觀賞、生
域並不大,更多的只能遠眺,甚至看不到,更
頂、通天坦至五老峰、通天坦至軒轅峰等處
態體驗、文化品鑒於一體的新的景區—黃山
到不了。黃山名峰72座、1,000米以上山峰88
游道,形成以通天坦為中心的一日遊格局。此
東海景區即將展現。
大陸遊客佔全球旅遊總消費額超過2成 根據聯合國世界旅遊組織的最新數據顯 示,全球出境遊客總消費額逾五分之一源自 大陸遊客,排第二的美國遊客消費額僅等於 大陸遊客的一半。 據統計,過去7年,全球觀光旅遊業每年的 增長都超越全球整體經濟表現,預計未來10
遊消費額將達到4,290億美元,而中國大陸遊 客不再只是蜂擁至香港購物或是到澳門賭
年全球新增就業機會近1 4與旅遊業相關,
場搏殺;預料接下來3年,日本、泰國、美國、
而推動增長的主要動力將是大陸旅遊大軍。
澳洲將在大陸遊客必遊熱點排行榜上高居榜
值得注意的是,大陸目前僅5%人口擁有護 照,接下來大陸政府每年將發出約1000萬本 新護照,潛在旅遊大軍規模可想而知。 根據預測,到了2021年中國遊客每年出境
首,東南亞國家也渴望分一杯羹。 大陸遊客出境遊以跟團走為主,但近年來 選擇自由行的人逐漸增多,他們利用互聯網 自行規劃行程、預訂機票和酒店。
國航7/3新開成都直飛倫敦航線 國航將於7 3正式開通成都至英國倫敦
倫敦Gatwick機場;返程時刻為22:00從倫敦
Gatwick機場的直飛洲際航線;這將是國航繼
Gatwick機場起飛,次日15:40抵達成都雙流國
德國法蘭克福、法國巴黎後,所開闢的第3條
際機場(以上時刻均為當地時間);航線單程
成都直航歐洲航線。
飛行時間約10小時40分鐘;航班在成都進出
國航成都至倫敦航線由空巴A330寬體機
港時間均為下午。Gatwick國際機場位於倫敦
運營,每週2.5.7往返執行;航班時刻為去程
市區南部45公里,是英國第2大機場,年旅客
15:45從成都雙流國際機場起飛,20:00抵達
輸送量排名全球第6。
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.1041
↑倫敦
Contents 4 JUNE. 2018∼10 JUNE. 2018
Vol.1041
旅報
TTN Travel Trend News
《兩岸觀點》
三亞參加大台中旅展接觸消費者 台中-三亞每週兩班旅遊局作後盾 台灣與海南雖然在文化、語言上相通,但 基本上還是不同的海島,各有獨特的風俗民 情與觀光資源。作為大陸重要的觀光目的 地,三亞的民俗文化與熱帶風情以及度假設 施都有別於其他省市,被稱為中國熱帶度假
China News 兩岸新聞
旅遊城市,滿足台灣觀光消費市場的需求, 包括休閒、度假、親子等不同產品類別。 值得高興的是,台中已經開通每周兩班飛 三亞的航班,三亞旅遊局對此樂觀其成,希
56 黃山正打造全新東海景區 2021年可開放
望航班可以繼續延續下去。因此,三亞市旅
大陸遊客佔全球旅遊總消費額超過2成 國航7/3新開成都直飛倫敦航線
遊局也砸下重本參展今年台中國際旅展,希 望以多元產品吸引台灣遊客赴三亞觀光,並 做為台中旅行社行銷三亞最有力的後盾,一
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起探討三亞觀光的長短處,制定正確的行銷
把握在學期間參加研學團收穫滿滿
策略,滿足台灣中部市場的消費需求。
系列④蘭陽技術學院
三亞近幾年入境觀光人次變化不大,作為
觀光產業就是要互相了解、學習
一個新興的旅遊目的地城市,主要的客源還
系列⑤致理科技大學
是在大陸市場。其中,港台兩地都在海南四
保持動力、開闊視野、了解世界
小時旅遊圈的範圍內,遊客數佔了相當大的 比例,另外八小時旅遊圈的俄羅斯及遠東地 區目前正在起步。 暑假期間,三亞以青少年及親子旅遊團為
【「華夏文明.薪火相傳」研學團校園推廣活動】 系列③龍華科技大學
Product Feature 大陸產品新訊 53
東南旅遊
東南邀您與世界乾杯! 山東青島 夏日狂歡 荷您相伴
主,這樣的族群適合三亞的熱帶雨林旅遊產
Destination 深入中國
品,包括原始森林探險、水中攀岩、水上運動 以及傳統風俗表演,這些都是暑期深受青少
50
【台灣泰州、靖江考察團】
48
【2018華夏文明.薪火相傳遊學團系列廣東篇】
年喜愛的旅遊項目。另外,三亞也是一座酒 店城市,每一個海灣區都擁有一個綜合旅遊 度假區,裡面就有相當多的酒店,還包括親
江南水鄉 靖膳靖美 湯包、河豚、江鮮菜 樣樣鮮 璀璨珠江夜 繁華廣州城
子樂園、免費教授游泳的課程,提供免費孩 童看照服務,讓遊客不僅是玩樂,更能毫無 顧忌的放鬆休閒。 一般來說,三亞的淡季是在4∼10月份,10 月到隔年3月是旺季。在三亞旅遊局的努力 之下,淡旺季的差距正在逐漸縮小。以今年6 月來說,酒店還是維持在超過5成的住房率。 (本文由受訪者口述,記者陳建明整理)
三亞市旅委調研員
唐嗣銑
社長-吳學銘Lion Wu 大陸版小組 總 編 輯-吳學銘Lion Wu 副總編輯-唐偉展Edward Tang 主 編-黃志偉Wayne Huang 攝 影-陳楚涵Sunya Chen
分機227 分機233 分機225 分機232
業務部 業務經理-葉于瑾Joan Yeh 業務副理-王佳莉Feliya Wang 業務代表-邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃-謝燕豪Howard Hsieh 業務助理-佘秀華
分機221 分機220 分機235 分機231 分機219
南部業務兼採訪中心代表- 朱正杰 手機0915-278286 中部業務兼採訪中心代表- 陳建明 手機0939-581103 支援組 主 編-魏苑玲Cherry Wei 分機228 採訪編輯-王宣喬Jessica Wang 分機244 李沄臻Nora Lee 分機247
編輯顧問- 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市旅遊發展委員會 天津市旅遊局.上海市旅遊局 重慶市旅遊局.安徽省旅遊局 福建省旅遊局.甘肅省旅遊局 廣東省旅遊局.貴州省旅遊局 海南省旅遊發展委員會 河北省旅遊局.黑龍江省旅遊局 河南省旅遊局.湖北省旅遊局 湖南省旅遊局.江蘇省旅遊局 江西省旅遊局.吉林省旅遊局 遼寧省旅遊局. 青海省旅遊局.陝西省旅遊局 山東省旅遊局.山西省旅遊局 四川省旅遊局.雲南省旅遊局 浙江省旅遊局.廣西壯族自治區 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區旅遊局 寧夏回族自治區 西藏自治區 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
Vol.1041 旅報TTN TAIWAN 57
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黃山正打造全新東海景區 2021年將可開放
三亞參加大台中旅展接觸消費者 台中-三亞每週兩班旅遊局作後盾
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出刊日2018年6月4日 www.ttnmedia.com
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