AIRLINES UPDATE PRODUCT FEATURE 台灣虎航預計12月興櫃
公會主辦上半年最大旅展5/17∼20盛大登場 近500家品牌1200個展位 參展人次可望突破30萬
出刊日2019年5月13日 www.ttnmedia.com
黃文卿競選第11屆旅行業
承先啟後 □ 活力
□ 熱情
第11屆旅行業品質保障協會理事長參選人 黃文卿 生日:1974年 現任:旅行業品質保障協會副理事長 台北市旅行公會理事 甲種旅行業聯誼會會長 富立旅行社總經理
文卿競選理念 壯大旅行業力量,提升旅行業 尊嚴 收集整合旅行業各地方公 協會意見,修正不合時宜的 舊法規 架構平台、引商機、拚創意; 運用新科技,為會員旅行社與 消費者溝通服務 品保除北、中、南辦事處,各縣 市也要設立辦公室主任,更貼 近服務在地會員業者。
曾任:旅行業品質保障協會常務理事 甲種旅行業聯誼會第一副會長 學歷:世新大學觀光研究所二年級生
大訴求
品保協會理事長
勇於承擔 □ 經驗足
□ 接地氣
感佩旅行業資深先進前輩們的全力付出與經驗傳承,讓旅遊產業能夠 與時俱進,不斷向前邁進! 身為旅行業中生代的一份子,深切了解品保協會在前輩們用心經營 下,始獲得政府與消費者信任;為延續前輩們的付出,文卿決定承擔 這份責任,競選第11屆旅行業品質保障協會理事長。
文 卿20出 頭 就 進 入 旅 行 業,做 過 地 接 社、直 客、躉售、包機業務、郵輪等業務,總是站 在 第 一 線 與 同 業 一 起 打 拼,每 一 項 業 務,文卿都選擇親身去經歷。 另一方面,文卿在品保協會歷練到 今年底將滿6年;文卿在品保由艱 難的旅行購物保障執行委員會 做起,用半年的時間全省跑透 透的了解購物店生態、進而 協助購物店,配合政府單位 一起輔導購物店成長。 一方面站在第一線跑業 務,一方面參與公協會 活動,深切知道旅行業 內的各項困境,可以完 全感同身受業者遇到的問 題與需要的協助。 文卿出來競選,不是只為 了理事長的位置,而是希望 透過品保這個平台,積極替會員們服務。因為有經驗更能感同身受,才 能了解會員想要的是什麼。 文卿不是因為要選舉才勤跑市場,文卿平時廣結善緣、服務同業作生意, 就一直保持忙碌;近期全省跑,更認識不少新朋友。 為了實質的協助業者創造商機,結合歌詩達郵輪(COSTA)在台北、新竹、台中、 雲林、高雄等地舉辦五場推介會;除了台北、台中、高雄等大城市之外,更特別選 擇新竹、雲林等平時較少有大型推介活動的地區;希望能全方位照顧到所有業者朋友。
Editorial Opinion
要創生也要學會共生 ︽編輯室週記︾
立法院最近召開公聽會,主題是「特定地區小旅行納管,共創觀光新藍海」,內容是討論 讓地方社區的生態旅遊,農事或部落文化體驗能納管,方法是要在發展觀光條例中另立專 章,授權地方政府登記管理,經營食宿交通等事項。由於這些內容和旅行社的特許經營事項 有衝突,馬上觸動旅行社的神經,引發關切和討論。 地方社區經營生態旅遊和部落體驗,行之有年,由來已久,但為何最近時常與旅行社有扞 格發生?其實在立法院發出的公聽會通知單中已隱約提到原因,那就是今年行政院提出地 方創生的國家戰略,同時也準備了龐大的預算要來支持這項計畫,地方社區若無法取得合 法地位,將沒資格獲得這筆預算的資源,逼得地方社區非得一博不可。 社區推動生態旅遊或是農業、文化體驗,一定會涉及旅客的招攬,食宿安排和導遊人員解 說等行為,說白了,這些都是旅行社的業務,若讓非旅行社去做這些事,就會觸犯發展觀光 條例中的「非旅行業者不得經營旅行業業務」,易遭人檢舉或被開罰單。 但事情並非不能解套,地方社區若成立旅行社,就能光明正大做生意,現在成立旅行社的 門檻愈來愈低,數個單位合資開家旅行社應非難事,現在好多遊覽車要自己接生意也都是成 立旅行社。再者,就是社區可與旅行社合作,社區整合旅遊資源,再交由旅行社銷售給客人, 各做各擅長的工作,相互合作,像是「大日月潭觀光產業發展協會」就是例子,難道說日月潭 能做,其它地方就不能做嗎? 旅行社做生意也是有風險和成本的,合法旅行社要向政府繳保證金,要為客人投保履約 險和責任險,這些規定的用意都是在保障消費者,若是新創產業假旅遊之名,閃過這些應盡 責任,甚至不用繳稅就能做生意,請問公平嗎?如果政府不把關,任憑新創行業,以科技為 名,行不公平競爭,損害合法業者權益,那才是政府的失職。更何況做為新創或創生的事業, 如果連最起碼的法律成本都不願付出,將來又何能期待它,能善盡社會責任呢? 兩千多年前,孔子就說過「徒法不足以自行」,因此想用修法、立專章,來迴避制度監督,而 不願適法行事,並非是解決目前爭議的應有做法,反而是民主社會最依賴的溝通協調,是很 好的良方,地方社區應和旅行社多多溝通,大家一定可調和出滿意的結論。因為與其艱苦創 生,不如學會共生,不是更好嗎?
總編輯
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
吳學銘
Tourism Insight 路跑、動畫、祭典、美食 多元品味金澤動靜之美
旅業觀點
HIkari Global致力亞洲B2B訂房 歡迎洽談合作創造互惠雙贏
2018年有42萬8,504名旅客造訪金澤,其
來自韓國HIkari GLobal集團2005年在福
中台灣有15萬9,790人次,佔了超過整體的
岡成立,主要經營地接社及B2B訂房,逐漸
3分之1,穩坐金澤第一海外市場。
開拓整個日本市場,又於2009年開發韓國
對此,特別向台灣推薦金澤新的觀光素
首爾及釜山市場,並陸續積極開拓東北亞
材。如第5屆金澤馬拉松將在 10 27舉行,
及東南亞的B2B訂房市場,包括日本東京、
去年有533位多名來自台灣的跑者,今年目
大阪、福岡,以及首爾、中國、泰國、台灣
前已有400多位報名,受到台灣跑者歡迎。
市場,這意味著這個年輕公司正朝著整個
針對不跑步的觀光客也另外推出「健行金
亞洲地區B2B旅行分銷商的目標前進。
澤」,於每年氣候宜人的秋天推出。
HIkari GLobal台灣分公司於2018年籌備
金澤在戰國時代躲過戰火,文化古蹟與
完成,系統融合整個亞洲地區的細膩感,
建築物保存完好,金澤古老的建築物相當
簡潔的風格,操作容易上手,在市場上客
值得一探究竟,除了白天,市政府也推出夜
戶的口碑佳,讓我們更積極創造出客戶端
間點燈行程,如金澤車站樓門、尾山神社
的需求,在台港陸續與業者接洽中,已有
等,夜晚都會點燈,每週6也會有夜間點燈
不少訂房系統商及旅行社與我們合作,
行程巡迴巴士的服務。
特別是在台灣,發展僅1年,業務量大幅
金澤自古富庶,也發展相當豐富的傳統 文化,如茶道、和果子、能樂等,傳統工藝 體驗如加賀友禪染布體驗、製作水引、金 箔、和服的體驗都相當具金澤特色。
成長,足見台灣東北亞市場的需求蓬勃興 盛。 羅德莉強調要提供給業者一個獨特的 解決方案及更加緊密的合作關係,與業
每年6月有「金澤百萬石祭」∼前田利家
者全方位的合作概念,不僅要把國外的飯
遊行,重現武士時代熱鬧場景,也歡迎旅
店賣給業者,同時也需要業者提供台灣的
遊同業包裝。在長町武家屋敷遺跡,或是
飯店可以賣到海外去,達成互惠雙贏的模
於茶屋街散步、逛賣店等,都可租借加賀
式,業者既是客戶也是供應商。
友禪和服在此漫步、拍照。
我出生在緬甸,台灣是我的第2個故鄉,
此外,距離金澤市約20分鐘車程的金澤
我想透過平台接待來自各地區的客源,以
湯涌溫泉因動畫《花開物語》獲選2019年
能為台灣業者增加亞洲市場的訂單外,也
「最想造訪的日本動畫聖地88」,每年還會
讓各地區的客人來台體會台灣人的熱情,
舉辦雪洞祭(BONBORI祭),吸引動漫迷朝
台灣人的素質與涵養深獲世界人士肯定。
聖。
為了讓業者能快速搜尋到正確的產品,
金澤依山傍海,飲食文化也豐富,如日
系統會直接顯示優惠價格及特殊包裝的
本海的海鮮、加賀野菜、日本酒、壽司、茶
PKG,以避免因為搜尋過多相同的產品,
點等都相當精采。金澤市是相當精緻的城
讓業者們看得眼花撩亂,業者們能在最短
市,也建議使用出租自行車、散步、搭公車
的時間內,快速為客人尋找到最適合的產
的方式,在市內細細探索。
品,我們也針對客戶需求"客製化"處理,
(本文由受訪者口述,記者魏苑玲整理)
以達成雙贏的商機。 (本文由受訪者口述,記者黃志偉整理)
金澤市長
山野之義
HIkari Global香港暨台灣總經理
羅德莉 Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 11
董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara 社長—吳學銘Lion Wu 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu
分機227
副總編輯—唐偉展Edward Tang
分機233
主 編—魏苑玲Cherry Wei
分機228
黃志偉Wayne Huang
分機225
採訪編輯—王宣喬Jessica Wang
分機244
陳建明Jimmy Chen
分機251
李沄臻Nora Lee
分機247
攝 影—陳楚涵Sunya Chen
分機232
南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 手機0915-278286
Editorial Opinion 編輯室週記
中部業務兼採訪中心代表—曾則銘 手機0958-086889 業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh
分機221
業務副理—王佳莉Feliya Wang
分機220
業務代表—邱于娟Eunice Chiu
分機235
行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh
分機231
業務助理—佘秀華
分機219
10 要創生也要學會共生
Tourism Insight 旅業觀點
11 山野之義:路跑、動畫、祭典、美食 多元品味金澤的動靜之美
網路行銷部 副 理—周德珊Vala Chou
羅德莉:HIkari Global致力亞洲B2B訂房 歡迎洽談合作創造互惠雙贏
分機246
設計部內文組
Cover Story 封面故事 12 越竹航空6月飛進台灣 6/18開峴港 6/29飛下龍灣
藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu
A321NEO全新機型執飛 百威、誠旺、喜鴻、慶澤、京城天下為台灣合作代理商
設 計—張雅涵Sunny Chang 製作部 副 理—王世澤Leo Wang MPO事業部
People 人物專訪《專訪中華航空台灣地區處長兼台北分公司總經理唐慧明》
日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理—鈴木孝幸Takayuki Suzuki
分機245
財務部 襄 理—程毓純 會 計—張錦春
22
華航重視同業適時調節團位比重 並沒有放棄團體市場 市場出遊習慣轉變散多團少 華航必須調整策略尋求雙贏
編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 葉菊蘭 香港旅遊發展局台灣處長 徐維妮 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 菲律賓觀光部台灣分處處長 海瑟 泰國觀光局台灣辦事處處長 邱杰 韓國觀光公社台北支社支社長 全東炫 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 澳洲昆士蘭旅遊局行銷經理 簡明芬 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 艾姿瑪 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 蕭博仁 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿 台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 劉坤福 台中市旅行商業同業公會理事長 張進丁 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
Airlines 航空情報 33 長榮航空2018中區感恩餐會 頒發台中出發39個獎項感謝績優業者 立榮航空全閩小三通十年有成旅客破515萬人次 巴黎機場貴賓室完成裝修正式亮相
40 UA與ANA共同舉辦產品說明會 華航將租用14架A321neo 台灣虎航預計12月興櫃
Contents 13 MAY. 2019∼19 MAY. 2019
Vol.1090
旅報
TTN Travel Trend News
Cruises Lines 郵輪新聞 41 寶瓶星號推出芒果冰、養生煲湯、超級大秀寵愛台灣客 公主遊輪珍 . 斯瓦茲拜訪航港局 承諾雙方深入合作 僑興佈局郵輪市場 推出分眾分時不同預算產品
News 新聞集錦
《本週你應該知道的大事》 越竹航空 5/14高雄、5/15台北 辦開航說明會
47 賀!徐銀樹當選旅館旅行業國際行銷協會理事長
16
許禓哲當選監事會召集人 旅行業、旅館業合力國際行銷
48 加州台灣辦事處成立將屆4年 訪加州旅客逐年增長 百威旅遊加拿大團5、6月出發5萬元有找 金澤觀光說明會 分享新玩樂主題 泰皇拉瑪十世加冕典禮台北現場連線
華航台灣區處長唐慧明: 華航沒有放棄團體市場
24
49 20人以上團體就能申請「香港有禮」企業獎勵優惠 奧地利奧茨山谷首次來台 007取景的滑雪度假勝地 歐鐵新版App鐵路規劃師可離線查詢、預定座位 旅行業經理人協會辦訓 還有2梯次可報名
台灣虎航今年12月興櫃 明年Q4掛牌上市
40
Midland News 中部航旅業動態 54 東方航空6/26起開航台中-昆明每周兩班 施海波:擴大台中營業部 投入更多資源在中部 澳門旅遊局X歌詩達遊輪 雲林推介會
百威旅遊加拿大團 5、6月出發5萬有找
55 林佳龍偕立委考察彰化交通建設
48
石虎家族與歐米馬宣誓就職台中城市吉祥物 南投縣在高雄舉辦物產展
Southern News 南部航旅業動態 52 虛擬偶像「虎妮」為高雄6月觀光代言
旅行業經理人協會辦訓 還有6月與8月 兩梯次可報名
49
澳門醫療觀光首發團 訪高雄體驗健檢服務
Destination 深入旅遊地 58 《漫威旋風狂襲香港》
蟻人黃蜂女現身香港迪士尼! 2018卓越銷售慶典請來皮克斯好友一起歡慶
東方航空6/26開航 台中-昆明 每周2班(三、日)
50
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 13
Travel Event
旅遊行事曆
2019.5.13 (一) ∼2019.5.24 (五)
May 5
時間:5 16(四)上午10:00至14:00 地點:永豐棧酒店大墩館3樓牡丹廳 (午宴本館1樓風尚西餐廳) 地點:台中市西屯區大墩二十街37號
高雄場
時間:5 14(二)下午14:00 地點:君鴻酒店 主辦單位:越竹航空、雲頓國際機場 協辦單位:酷吉旅行社 *採預約報名制, 報名專線(02)2578-0595分機325莊小姐
主辦單位:中國國際航空/深圳航空 *採預約報名制,報名專線(02)6600-1685鍾小姐
台北場
■「顛覆下龍灣 共創旅遊新商機」 同業暨記者台北說明會
20 ■
「優普相伴,安心暢遊」 海外援助服務說明發表會
Thu
■「國航系2019夏秋聯合發表會」 時間:5 23(四)下午13:30至16:30 地點:台北國泰萬怡酒店2樓 (杜鵑+百合廳) 地點:台北市中山區民生東路三段6號
時間:5 20(一)下午14:00∼16:00 地點:張榮發基金會國際會議中心 (台北市中山南路11號8樓國際會議廳)
主辦單位:中國國際航空/深圳航空 *採預約報名制,報名專線(02)6600-1685鍾小姐
*採預約報名制,報名專線(02)2512-1848游先生
22
Wed
24
Fri
■ 先啟資訊Sabre「躍上雲端 贏得商機」 旅遊市場趨勢暨解決方案說明 時間:5 22(三)12:00∼14:30 地點:觀光局旅遊服務中心 (台南市中西區民權路一段243號10樓) *採預先報名制,請聯絡當區業務報名
■
「優普相伴,安心暢遊」 海外援助服務說明發表會
高雄場
主辦單位:越竹航空、雲頓國際機場 協辦單位:酷吉旅行社 *採預約報名制, 報名專線(02)2578-0595分機325莊小姐
23 Mon
台南站
時間:5 15(三)下午14:00 地點:晶華酒店
*採預約報名制,報名專線(02)2512-1848游先生
主辦單位:中國國際航空/深圳航空 *採預約報名制,報名專線(02)6600-1685鍾小姐
高雄場
時間:5 15(三)上午10:00至14:00 地點:漢來大飯店9樓金寶廳 (午宴11樓池畔餐廳) 地點:高雄市前金區801成功一路266號
時間:5 22(三)下午14:00∼16:00 地點:台中金典酒店 (台中市西區健行路1049號)
台北場
■「國航系2019夏秋聯合發表會」
「優普相伴,安心暢遊」 海外援助服務說明發表會
台北場
Wed
■ 台中場
■「國航系2019夏秋聯合發表會」
Tue
■「顛覆下龍灣 共創旅遊新商機」 同業暨記者高雄說明會
15
Thu
台中場
14
16
時間:5 24(五)下午14:00∼16:00 地點:高雄漢來飯店 (高雄市前金區成功一路266號) *採預約報名制,報名專線(02)2512-1848游先生
歡迎各界夥伴主動提供活動行程,謝謝!請利用以下mail:jessica@jinns.com.tw(非活動報名窗口,報名請洽主辦單位)
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
over 封面故事 Story
新一代A321neo的客艙環境擁有最舒適的乘坐空間,座位間距更寬。
會安古鎮擁有純樸的民風
越竹航空6月飛進台灣 6/18 A321NEO全新機型執飛 百威、誠旺、喜鴻、慶澤、 全新精緻型航空公司的越竹航空(Bamboo Airways),採用全新空中巴士A321neo客機,帶給台灣及越南旅客全 新的選擇,預計於6/18正式啟動首條國際航線台北-峴港,以及6/29台北-下龍灣(雲頓),越竹航空提出「不只是飛行 More than just a flight」的口號,要給旅客全新的飛行體驗。 文=黃志偉 圖片提供=TTN圖庫、越竹航空
五大業者聯合銷售越竹航空
出境業者能夠取得更優質的航空服務,來包
更寬,全新A321neo客機擁有更加大型化的
裝銷售國人赴越南觀光旅遊。
客艙,提供8席商務艙、188席經濟艙共196個
越竹航空台灣區總代理市場銷售總監吳
越竹航空計畫開闢首條國際航線就選定了
詩英表示,越南FLC集團旗下的越竹航空由
台灣,除了目前在台灣相當夯的旅遊地∼峴
酷吉旅行社於3 25正式取得台灣總代理,率
港,將於6 18首航,更規劃自6 29起,開航
越竹航空更加重視飛行更安全,未來將以
先於4 27首航峴港-台北-峴港、河內-台
全球首架國際航班直飛位於下龍灣的雲頓
台灣為主要發展的市場,考慮計劃將從台北
南-河內,首航航班搭載近400位旅客來台觀
機場。在台灣合作代理商包括百威、誠旺、喜
延遠到韓國,以及計劃採用B787-9延遠到美
光,越竹航空正式踏入台灣領空,未來將長
鴻、京城天下、慶澤。
國。
期用心經營越南與台灣兩地的觀光市場,將
越竹航空,採用全新A321neo客機執飛台
真實的把南向政策的旅客帶進台灣,盡一切
北航線,客機擁有最舒適的座位,還有寬廣
的努力提升台灣觀光市場的繁榮,也讓台灣
的商務艙,即使是經濟艙也比其它航空間距
座位,為全服務型航空公司,提供包括機上餐 飲、20公斤托運行李及7公斤手提行李。
越竹航空預計2022年機隊數達百架 越竹航空的母公司FLC集團為越南最大的
首條國際航線台北直飛峴港 配合政府南向政策,提供越南與台灣雙邊市場的需求,越竹航空首個國際航點就選擇過去業者經營多 年的峴港,過去以來一直採用短期包機的方式,近兩年來逐漸在市場上收到成效,因此將自6 18起開闢 台北-峴港航線,以5天1串的方式執飛,並計畫於10月初再增飛第2串。 峴港擁有豐富的旅遊資源,不僅海岸線長達 80多公里,其中30多公里為細白的沙灘,近幾年 來沿著沙灘興建起多家度假村,另外還有3朝古 都的順化皇城、占婆遺址的美山聖地、充滿古意 的會安古鎮等3大世界遺產。
峴港亮點1 世界文化遺產∼會安古城 1999年列為世界文化遺產的會安古城,是一座 歷史悠久的古城,在西元5世紀時曾是占婆王國 的海港。如今的會安,入夜之後燃起紅紅的燈籠 高高懸掛,就連攤販和餐廳都有。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
峴港亮點2 網路超夯∼巴拿山黃金佛手橋 去年剛蓋好的黃金佛手橋,位於海拔1,487公 尺的巴拿山,成為最夯的打卡景點,巴拿山早於 法國殖民時期就是知名的避暑勝地,上山需搭乘 全球最常、最高不停站的纜車,山上有座世界3大 室內娛樂公園,裡面有眾多遊樂設施,相當適合 親子旅遊行程。
峴港亮點3 世界文化遺產∼順化皇城 順化皇城是阮氏皇朝的13代皇宮,在1994年
越南峴港擁有潔白的沙灘
被列為世界文化遺產,皇城見證了越南接受中國 文化的歷史,所有的題字皆為中文。其中的「啟 定皇陵」為阮朝皇帝啟定第在位時期即開始建 造,但蓋了11年的浩大工程,啟定皇帝卻無緣見 其完工。啟定皇陵的建築風格融合了中國及法國 特色,這裡可見到西洋建築風格並配有馬賽克裝 飾,足見其受到法國殖民的影響很大。
越竹航空採用全新A321neo客機執飛台北航線
峴港避暑勝地巴拿山上的黃金佛手橋
開峴港 6/29飛下龍灣 京城天下為台灣合作代理商 產業集團之一,涵蓋業務範圍廣,包括房地
續交機;又於同年6月購買了20架波音公司
產、建築、酒店和度假村管理、金融服務、採
B787-9夢幻客機,金額更高達56億美元,預計
礦以及最新的航空事業。
將從2020年起交付。
越竹航空於2017年設立,為越南籍第5家航
越竹航空預計在2022年時,將速迅地擁有
空公司、第2家民營航空公司,明確的戰略是
60架A320和A321客機,以及40架B787-9夢幻
要把越竹航空打造成為一家經營國內和國際
客機,成為擁有百架飛機機隊的航空公司。
航線的五星航空公司,為全服務的傳統型航 空公司。 越竹航空為提供越南國內航線,連接首都
未來旅遊同業若有相關合作意願或航班需 求,皆可向台灣總代理酷吉旅行社洽詢,服 務專線為(02)2578-6610分機301、325
越竹航空 市場銷售經理莊捷涵
越竹航空 市場銷售總監吳詩英
河內和胡志明市以及越南各城市的航班,計 畫在今年內開闢多達40條國內航線。越竹航
「顛覆下龍灣 共創旅遊新商機」同業暨記者說明會
空還規劃國際航線,提供包括台灣、日本、韓
高雄場
台北場
國等亞洲各國,未來甚至是飛航至北美等目
時間
5/14(二) 14:00∼14:30迎賓茶會 14:30活動開始
5/15(三) 14:00∼14:30迎賓茶會 14:30活動開始
越竹航空於2018年3月採購了24架空中
地點
高雄君鴻酒店 琥珀廳
台北晶華酒店 宴會A廳(3樓)
巴士A321NEO客機,金額達30億美元,已陸
地址
高雄市苓雅區自強三路1號37~85樓(新光路口)
台北市中山區中山北路二段39巷3號
的地。
下龍灣雲頓國際機場釋放大利多 越竹航空除了峴港之外,看好市場持續發熱的下龍灣,特別採用甫於去(2018)年12/30正式啟用的下龍 灣雲頓國際機場,自6/29起開闢每5天1串的航班,並且計畫再於10月初再開第2串。 位於下龍灣的雲頓國際機場,從機場到下龍 灣只需40分鐘,由於前往河內旅遊大多要去下龍 灣,但兩地間距離長,若從雲頓機場進出不僅能 省下5個小時的拉車時間,也方便自由行旅客。廣 寧省為鼓勵使用新機場,推出多項優惠條款。 下龍灣碼頭費用可省下400元,辦理落地簽證 省下450元,另外下龍灣地標的纜車、摩天輪可省 200元,合計省下1,050元,在此微利時代下,對於 包裝團體行程的業者來說,成本可大幅降低,是 一大利多。 而且由於河內機場為首都機場,進入旅客眾 多,往往要排隊超過1個小時以上,雲頓機場進出
的人不多,辦理落地簽相當快速。
FLC集團下龍灣全新高爾夫度假村正式開幕 越竹航空的母公司FLC集團看好高爾夫的市 場,自2016年規劃在越南興建多達20座的球場並 開發度假村,其中緊鄰下龍灣的FLC下龍灣高爾 夫俱樂部與豪華度假村(FLC Halong Bay Golf Club & Luxury Resort)剛於5月正式開幕。 5星級的度假村面對著下龍灣,擁有迷人的美 景,18洞的球場,邊打球還可邊俯瞰美麗的下龍 灣全景。無論是安排度假行程,或是打球行程, 都是個不錯的新選擇。
下龍灣
直飛下龍灣雲頓機場 合計可省下1,050元 1 雲頓機場至下龍灣只需40分鐘 2 免去拉車5小時之苦 3 方便機+酒自由行旅客 4 下龍灣免碼頭費,省下400元 5 可落地簽,省下簽證費450元 6 下龍灣地標、纜車摩天輪半價,省下200元
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 17
PRODUCT FEATURE
百威旅遊 搭乘越竹全新A321neo舒適又安全 峴港最夯佛手橋、下龍灣入住FLC 中南半島線控副理鍾心怡
隨著越南旅遊蓬勃發展,百威旅遊深耕經 營中南半島,取得即將於6月份開航越南峴
TIPS 百威越南行程賣點
港及下龍灣雲頓的越竹航空機位,迎接暑假 旅遊旺季的到來,提供市場最精緻的越南旅 遊產品。 百威中南半島線控副理鍾心怡表示,以往 中南半島多半為年長者的市場,但近年來越 南不斷增添新的旅遊設施,吸引愈來愈多的 年輕族群前往,百威更是採用今年初才剛剛
峴港巴拿山上的黃金佛手橋
開航的越竹航空,全新A321neo飛機擁有更
舒 1 搭乘越竹航空全新A321neo客機, 適又安全 峴港特別安排前往網紅打卡勝地的 2 巴拿山黃金佛手橋 下龍灣旅遊資源豐富,百威安排多 3 套行程,供不同族群選擇
加寬敞舒適的乘坐空間,飛航安全無虞,讓
手橋在網路上爆紅,幾乎是遊客指名前往的
排從雲頓機場進出,所以百威推出多套不同
旅客放鬆心情快樂地前往越南旅遊。
景點,不只超夯打卡橋,搭乘纜車登上巴拿
組合的行程,包括只安排走訪下龍灣一帶景
山,在山上有座世界3大室內娛樂公園,這裡
點、結合河內與下龍灣的傳統行程、安排搭
有豐富的遊樂設施,最適合親子旅遊前往。
乘由下龍灣的過夜船以及高爾夫行程等;另
巴拿山黃金佛手橋網路超夯 百威採用6 18起開航峴港的航班,包裝峴 港愛玩版、享玩版2套產品,前者在飯店安排
直飛下龍灣減少拉車時間
外,PAK中心也推出1支散客成團的行程,在下 龍灣僅安排搭乘日遊船,另外還前往安子山 國家公園、搭乘黃龍纜車登高等。
以4星級為主,後者不僅安排入住5星級飯店,
被列為世界7大奇景之一的北越下龍灣,向
在餐食方面也有升等。在行程安排方面,除了
來是越南的主力行程,以往只能從河內機場
此外,越竹航空母公司FLC集團,旗下位於
擁有美麗潔白沙灘的峴港之外,更走訪曾為
進入,必須拉車前往下龍灣,如今越竹航空將
下龍灣的FLC下龍灣高爾夫俱樂部與豪華度
越南阮氏皇朝13代皇宮的順化皇城,以及自5
於6 29起開闢了為於下龍灣全新的雲頓國
假村剛於5月份正式開幕,不僅有座18洞高爾
世紀以來就是繁忙商港的會安古城。
際機場,前往下龍灣碼頭僅需40分鐘,大幅
夫球場,還有5星級度假酒店,除了推出純打
減少拉車的辛苦。
球行程之外,也將安排入住這座面向下龍灣
此外,享玩版行程還安排前往曾為法國人 避暑勝地的巴拿山,去年底剛完成的黃金佛
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
由於下龍灣的旅遊發展較為成熟,又是安
擁有超級美景的度假酒店。(文=黃志偉)
PRODUCT FEATURE
京城天下 會安古鎮5星飯店2晚 巴拿山黃金橋打卡 暑假期間超值行程升等不加價2晚5星飯店 TIPS 京城天下越南產品賣點
搭乘金氏世界紀錄的纜車登上巴拿山
有鑑於越南旅遊市場逐漸增溫,京城天下
會安古鎮入夜之後點起各式各樣的燈籠
入住2晚5星級飯店。
1 採用市場最穩定的越竹航空6/18起 直飛峴港的航班,全新客機最舒適 2 深度豪華行程特別於峴港及會安, 安排入住五星飯店 暑假期間推出超值行程,特別於峴
3 港升等不加價2晚5星級飯店
特別取得越竹航空自6月起開闢台北直飛峴
抵達首日即前往會安古鎮,當晚即可悠閒
港的航班,推出最具深度的峴港旅遊行程,
地在古鎮內逛逛,古鎮內四處都是各式各樣
堡幻多奇樂園及小火車等。行程也特別安排
配合暑假旅遊旺季,超值版行程特別於暑假
的燈籠,還安排前往手工燈籠藝術教室在老
山上Mercure酒店內享用豪華自助午餐。
期間升等2晚5星級飯店。
師傅的教導下,DIY製作手工燈籠,古鎮內有
暑假CP值最高的峴港行程
京城天下團體部林品岑表示,歷經市場多
不少風情獨特的小商店及餐廳、酒吧,在此度
年來的經營,位於越南中部的峴港逐漸在台
過一個浪漫的夜晚。隔天亦會特別安排在會
「花漾峴港∼巴拿山佛手黃金橋、順化、會
灣市場受到注目,京城天下採用越竹航空自6
安百年古厝內享用風味季節水果自助式下午
安古鎮、超值5日」行程,安排峴港2晚以及會
茶,讓遊客體驗在古鎮裡慵懶的越式風情。
安、順化各1晚,以4星級飯店為主,為了回饋
18開闢台北直飛峴港的機位,推出豪華版
目前網路上峴港最夯的景點莫過於在巴拿
市場,京城天下特別於6∼8月暑假旺季期間,
山上的黃金佛手橋,京城天下特別安排一整
在峴港特別升等不加價2晚5星級飯店,讓客
天的時間,搭乘被列金氏世界紀錄全球最長
人感受最舒適的旅程。不同於市場超值行程
及落差最大的單纜吊纜車,20分鐘內直達海
不上巴拿山,為了讓客人能在黃金佛手橋上打
「花漾峴港∼會安古鎮、法式巴拿山黃金
拔1,487公尺高的巴拿山,山上有去年落成的
卡,同樣安排一整天的時間登上巴拿山,是暑
橋、深度豪華5日」行程,安排於峴港、會安各
黃金佛手橋,長約150公尺,另外還有法國城
假期間CP值最高的峴港行程。(文=黃志偉)
及超值版2套行程,以滿足市場需求。
豪華版峴港2晚、會安2晚 全程入住5星飯店
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 19
PRODUCT FEATURE
喜鴻假期 越竹航空6/18起開 闢台北-峴港航線 超值、豪華2套行程滿 足 市場不同族群 喜鴻中南半島線控張維華
城,亦被美國《國家地理雜誌》評為「人生必 到的50個景點」之一。 而峴港周邊擁有的旅遊資源相當豐富,世 界文化、自然遺產多,包括會安古城、順化皇 城、山美遺址等。會安自古以來就是連結中 國、印度、阿拉伯的貿易重鎮,16、17世紀城 峴港橫跨韓江橋梁夜晚璀璨的夜色
內居住許多日本人,因此有座最知名的日本 橋,不過後來反倒是中國人逐漸增多,現在
近年來積極投入中南半島旅遊行程的喜鴻
仍可看到不少漢字和中國文化在其中,古鎮
假期,擁有最專業的行程規劃人員,為了滿
於1999年被列為世界文化遺產,更增添其知
足市場需求,特別取得越竹航空自6月開闢的
名度。
峴港航班機位,提供市場於暑假旅遊旺季期 間,最優質的峴港產品。
去年剛蓋好的黃金佛手橋,位於海拔1,487 公尺的巴拿山,成為最夯的打卡景點,巴拿山
TIPS 喜鴻假期越南產品賣點 搭乘 最舒適 又安全的越竹航 1 安排 空,從台北直飛峴港 2 超值版走訪順化古城,並安排觀賞 越南規模最大的印象會安表演秀 3 豪華版行程特別安排搭乘纜車登上 巴拿山,走訪網路最夯的黃金佛手橋
地的景點,更特別觀賞越南規模最大的實景 秀∼印象會安表演秀,讓客人一次感受峴港週 邊最齊全的美景。
喜鴻中南半島線控張維華表示,剛於今年
早於法國殖民時期就是知名的避暑勝地,上
另一套則為入住5星級飯店的豪華版行程
開航的越竹航空,計畫自6 18開闢台北直飛
山需搭乘全球最常、最高不停站的纜車,山上
「全程5星飯店、迦南島、會安古鎮、會安印象
峴港,在台灣市場推廣多年的峴港,今年特別
有座世界3大室內娛樂公園,裡面有眾多遊樂
秀、巴拿山黃金橋、美山聖地5日」,著重於峴
夯,喜鴻特別規劃2套行程,搭乘最舒適又安
設施,相當適合親子旅遊行程。
港及會安,讓客人能以最具深度的走訪,細細
全的越竹航空前往。
峴港擁有多元化的世界遺產
以不同飯店等級規劃2套峴港行程
品味峴港的多元以及會安古鎮古樸之美,更 有前往巴拿山走訪網路最夯的黃金佛手橋,
針對峴港,喜鴻推出2套行程,一套安排入
讓客人打卡與親友們分享。豪華版在餐食方
位於中越的峴港,其沙灘被稱為全世界6大
住4星級飯店的超值版行程「世界文化遺產
面也特別升等,在迦南島品嚐海鮮火鍋,以及
細白沙灘之一,歐美人眼中有「東方夏威夷」
(順化)美山聖地、山茶半島、會安古鎮、會安
越南最道地的風味餐。(文=黃志偉)
之稱,處東西文化的交會,有穿越千年的古
印象秀5日」,安排走訪峴港、會安及順化等
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
PRODUCT FEATURE
誠旺旅行社 峴港小奢華保證入住福朋喜來登 下龍灣採 用印度支那號遊覽蘭夏灣 誠旺副總經理邱奕德
長期經營中南半島旅遊專家的誠旺旅行 社,擁有豐富的越南行程規劃安排,運用不
TIPS 誠旺越南產品賣點
同的航空公司提供最多元化的產品,配合越 竹航空即將於6月啟動的峴港及下龍灣雲頓
1 越竹航空全新A321neo為市場飛越 南最新客機 2 峴港奢華版、超值版皆安排登上巴 拿山,走訪網路最夯黃金佛手橋 3 下龍灣特別安排搭乘印度支那號, 規劃3天2夜行程
兩條航線,誠旺推出市場最優質的越南行 程,與同業分享經營心得。 誠旺副總經理邱奕德表示,為了提供旅客 提供 誠旺
最舒適的飛航旅程,誠旺今夏取得剛於今年
︵
初開航的越竹航空機位,其全新A321neo客
∥
機,讓旅客舒適又安全,獲得最優質的旅遊
︶
品質。
峴港保住福朋喜來登並品嚐海鮮美食
↑蘭夏灣印度支那號
誠旺特別安排在巴拿山上的法國鄉村美居酒 店(Mercure)內享用美味的自助餐;對於喜愛
安排上山。
下龍灣安排更具深度3天2夜
誠旺以越竹航空6 18起開航的峴港包裝
啖海鮮的遊客來說,這套行程安排多餐海鮮
出2套產品,「愛越峴港∼巴拿雲端黃金橋、
美食,包括在迦南島時不同於市場僅供應風
誠旺同時也規劃了越竹航空自6 29台北
會安古鎮小奢華5日」行程保證安排入住連
味餐,誠旺特別準備了豐盛的海鮮火鍋風味
直飛下龍灣雲頓國際機場的行程,由於從雲
續4晚的5星峴港福朋喜來登酒店(Four Points
餐,另外在峴港還有海鮮餐、越式海底撈鴛
頓國際機場前往下龍灣僅需40分鐘,大幅減
By Sheraton),酒店剛於去(2018)年全新開幕,
鴦火鍋等。
少拉車時間,因此誠旺特別規劃有別於市場
另外誠旺還推出「愛越峴港∼法國山城、
的下龍灣過夜遊船2天1夜,改採更加深度的
佛手黃金橋、會安古鎮、順化皇城 中越世界
3天2夜行程,並且以下龍灣最奢華的遊船,
行程安排登上法國殖民時期避暑勝地的
遺產超值5日」,規劃以4星級酒店為主,但不
2019年2月下水的蘭夏灣印度支那號,讓旅客
巴拿山,不僅讓遊客能親臨網路最火紅的黃
同於市場超值版不上巴拿山,為了滿足遊客
有個最舒適的旅程。(文=黃志偉)
金佛手橋,不同於市場上在巴拿山午餐自理,
在黃金佛手橋打卡的心願,超值版不惜成本
共有390間客房,從酒店步行2分鐘即可到美 溪沙灘,也可在酒店內享用各項設施。
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 21
eople
人物專訪
《專訪中華航空台灣地區處長兼台北分公司總經理唐慧明》
華航重視同業適時調節團位比重 市場出遊習慣轉變散多團少 華航必須調整策略 今年是中華航空成立一甲子、開航邁入第60個年頭。華航以「台灣首選航空公司」為企業願景,除了將設計一系 列活動與會員優惠專案,更持續優化航網效益與機隊規模,提升整體產品與服務品質。 對於旅行業者們最關心的合作模式與作業方式是否會再緊縮;華航台灣地區處長兼台北分公司總經理唐慧明強 調,「旅行業者是華航最緊密的合作夥伴,雖然作業模式多少會因應現狀而調整,但共同獲利的目標不變,也絕對不 會放棄團體市場」! 採訪、撰文=唐偉展 攝影=陳楚涵
「華航從來沒有說不在乎團體市場,華航目前的作業辦法與大部 分的航空公司做法差異不大,甚至還相對寬鬆」。唐慧明對於華航 從去年開始實施新的作業辦法予以說明。她強調,改變是有的,旅 行業者面對改變後的反應,華航可以理解;雖然改變帶來不適應, 但相信經過一年的磨合後,華航與旅行業者之間逐漸找出最佳平衡 點。
台灣市場自由行與團體比 已來到7比3 旅遊型態轉變,自由行崛起,航空公司在GIT FIT比例當然也需要 調整;近年「台灣旅遊市場結構、旅遊型態轉變及廉價航空興起,團 體旅遊日漸式微」。 依照觀光局統計台灣旅客出國方式,2012年國人出國旅遊占比為 (自由行65%:團體35%),2018年自由行占比逐漸擴大(自由行70%: 團體30%),顯示隨著科技發展,低成本航空興起,台灣旅遊市場已 有結構性轉變。 唐慧明分析,團體機位的比重較大,並不符合目前旅遊市場的趨 勢。為順應市場趨勢,減少團體機位供給,除了增加FIT機位外,也 讓外站有更多使用的機會,同時希望機位能夠做最有利的銷售、滿 足更多旅行社需求。至於新作業方式剛開始時確實從嚴,但在運作 一年後,華航與旅行業者都已熟悉相關辦法後、將從中找到彈性共 通點,相信運作起來會比去年更順暢;從去年總公司整體業績效益 來看也確實達到目標。
引進長短程新機隊 優化航網提升營運效率 隨著新世代機種波音B777-300ER以及空中巴士A350-900機隊到 位,長程航線產品平均機齡降至2.6年,強化產品競爭力,也推升航 線收益。
PROFILE 唐慧明 |經歷| 1977年進入華航服務,擔任華航空服員9年,後轉任華航機場貴賓室、客服中心;歷經華航 台北分公司營業部副理、直客推廣部經理、營業部經理,西雅圖分公司總經理、廣州分公司經 理、香港分公司總經理、高雄分公司總經理,華航空服處副總。2016年8月調任華航台灣地區 處長兼台北分公司總經理迄今。
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
並沒有放棄團體市場 尋求雙贏 谷底裡,最後總能翻身再起,靠的就是堅定支
華航60周年Logo 華航60周年標誌設計,以企業識別色藍紅交 織成「60」字樣為發想,勾勒出「GO」(出發) 與 「∞」(無限大)標誌。「GO」代表華航的行動力, 以積極主動的態度,提供最完善的服務。
持華航的可愛消費者、力挺華航的合作業者 及全心付出的同仁;而華航也將永保感恩的 心,以積極主動的態度,提供最完善的服務。 為迎接60周年,華航全新60周年標誌彩繪
迎接60周年 華航台灣地區展開促銷活動
機塗裝首度亮相,以長程航線主力客機A350 作為首架彩繪機;一共六架60周年彩繪機 塗裝,將陸續於A350-900、A330-300、737提供 華航
︵
↑華航60周年彩繪機
唐慧明指出,華航持續優化航網效益與 機隊規模;對於區域機隊中的窄體客機波音
800、777-300ER、747-400、747-400F(貨機)等
∥
各機隊亮相,邀請世界各地旅客一同分享華
︶
航 60 周年的喜悅與成長。
華航推出「One Way票價」 讓產品更具競爭力
737-800,以及區域廣體機隊A330,展開汰舊
值得一提的是,在機+酒市場持續擴大下,
換新計畫;將引進14架A321neo,並自2021年
華航推出「One Way票價」,由原先採來回機
起派飛區域航線。
票的六五折,將下調至六折;讓消費者以及
迎接60周年 台灣地區展開促銷活動
產品設計者規劃更彈性的進出點搭配。 唐慧明強調,國際航空產業充滿挑戰,在
「華航今年邁入第60年實在不簡單,航空公
自由行盛行趨勢下,「如何優化營業作法、
司是個脆弱的行業,任何天災、人禍、經濟、
提升產品優勢、即時掌握整體市場動態、共
政治…等,都會影響經營成本及績效」,已在
同挖掘培養潛在客源、創造旅遊產業利潤最
華航服務42年的唐慧明表示。
大化」;是華航與旅遊同業夥伴們的最大目
她指出,華航歷經多次風雨挫折,幾次跌落
標。
華航現有航網佈局
■澳洲航線 (策略:季節性調節運能) 「雪梨」航線每周飛航10班,CI051/052維持每 日1班,CI055/056飛航每周3班。現行四個航點, 包括雪梨/布里斯本/奧克蘭/墨爾本。將配合市場 需求淡旺季,彈性調派777-300ER及A350-900飛 航,也將就現有航點研議增班計畫。 ■東北亞航線 (策略:持續培養客源) 華航東北亞航網及航班最為密集,飛航日本14 個航點,每週近200班,飛航韓國2個航點每週40 班。 「名古屋」航線CI154/155於夏季班表期間增至 每日1班,搭配CI150/151每日1班台北晚出航班, 將達到每日2班的規模;另黑部立山開山期間以 A330-300機型飛航。「高松」航線增至每日1班, CI178/179(每周2.3.4.6.7),CI278/279 (每周1.5); 「福岡」航線增為每周18班。東北地區則是持續 與業者合作「山形包機」。
■美洲航線(策略:以新世代航機77W/359派飛 全航點) 「夏威夷」航線從5 3起,從每週2班增至每週 3班,於每周3.5.7執飛;「關島」則是增為每周5 班。自2018年3 25開通南加州「安大略航線」, 打造加州大洛杉磯地區雙機場營運,便利及獨特 性深受旅客喜愛,已收到商機與效益;近期將評 估美洲各航點增班可行性。 ■歐洲航線(策略:維持現有規模,以新世代航機 77W/359派飛全航點) 華航目前為直飛歐洲最多航點的國籍航空 「羅馬」由每周2班增至3班;「維也納」在9/23∼ 10/24期間增加週2航班,由每周5班增為6班 (1.2.3.4.6.7)。法蘭克福、阿姆斯特丹等航線都恢 復777-300ER機型飛航。
①3∼4月推出「歡慶60飛一波」:全航線促銷, 最低TWD3,168起(未稅)。 ②4∼5月 9∼10月「華航60齊心GO」: 回饋忠誠會員、加速去化哩程並增加區域線 商務艙載客,會員於活動期間,可享哩程兌換 區域線商務艙72折超值優惠,以36,000哩兌換 華航自營國際區域航線來回商務艙免費機票 (原標準為50,000哩,約72折) ③11∼12月「華航60有GO意思」: 預計推出全航線促銷,最高折抵6,000元,參 加活動抽95折∼6折不等的折扣碼,完成購票 及登錄者,加碼抽大獎。 ◎會員優惠:華航官網於2019年4 1∼2020年 3 31推出「生日我最大」購票優惠活動,華 夏會員可於生日當月份登入壽星專區並購 票,可享乙次華航自營航班購票95折,同訂 位代號同行旅客乙位亦可享此優惠。 ◎機上用品系列設計及影視系統升級:將推 出印有60周年logo紀念撲克牌、免稅品提 袋、盥洗包、紙杯等;豪華商務艙及豪華經 濟艙全新盥洗包。
帛琉
■東南亞航線 (策略:持續發展潛力市場) 金邊航線CI861/862於夏季班表期間,以737800客機從每週5班增至每日1班。河內航線增飛 為每天2班。 ■帛琉航線 華航CI028/027於今年2 18增班後,6 28起 將再新增週五航班,總計每周4班(1.3.5.6),以 737-800客機執飛。
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 23
PRODUCT FEATURE
台北國際觀光博覽會(TTE) 公會主辦上半年最大旅展5/17∼20盛大登場 近500家品牌1200個展位 參展 人次可望突破30萬
攝影 陳建明
︵ ∥
台北市旅行商業同業公會理事長吳志健(後排左4)與TTE旅展籌備委員會夥伴合影
台北市旅行商業同業公會理事長吳志健(後排右6)與參展業者合影
︶
台北市旅 台北市旅行商業 同業公會理事長 同業公會 吳志健
2019台北國際觀光博覽會即將於5/17∼ 20登場,作為上半年全國規模最大的旅 展,主辦方台北市旅行商業同業公會此次 集結近500個國內外品牌共襄盛舉,展位 數高達近1,200格,本次TTE台北旅展參展 國家高達22國,更有6大航空公司、全台11 家中央單位以及縣市政府、超過50家大型 國際旅行社,和國內各大品牌飯店以及優 質國旅廠商參與。業者推出展場限定超值 促銷,打造上半年最大旅遊盛會。
表示,今年台北國際觀光博覽會比起去年更
此次共有近500家參展品牌,在國外旅遊局
推陳出新結合,時下最夯的「區塊鏈」與「點
方面,韓國觀光公社、澳門旅遊局、泰國觀光
數行銷」,首創集點活動「TTboint百萬旅遊點
局、香港旅遊發展局、日本台灣交流協會、馬
數大FUN送」,讓消費者透過參展獲得點數,
里亞納觀光局、關島觀光局等各國觀光局皆
用來購買商品或兌換大會好禮,也使廠商端
有參加,積極行銷該國旅遊特色及新景點。
可以累點及兌點吸引人潮,進而提高消費額;
今年航空公司、旅行社及各縣市政府參展
大會為了有效推廣點數,首波投入百萬點數,
踴躍。在航空公司方面,今年中華航空、長
預計提升20%的銷售額。
榮航空、台灣虎航、越捷航空、星悅航空等航
交通部觀光局推出的春遊專案擴大加碼,
空公司都來參展,推出限定優惠機票。原住
將原本的補助期限延展至6月,參展廠商也搭
民族委員會、基隆市政府、南投縣政府、林
上春遊熱潮,針對團體與自由行推出優惠行
務局、外交部領事事務局、宜蘭縣政府、台
程,讓消費者不僅省下旅費,又可以來一場深
南市政府、苗栗縣政府等國內縣市政府單位
度的旅遊。旅展也舉辦「福袋紅包天天抽」,
也將參展,現場更有超過50家旅行社一同參
大獎包含五星餐券、住宿券、旅遊點數5千
與,包含可樂、雄獅、雙向、雲頂郵輪、山富、
點、亞洲不限航點機票等,保證袋袋價值200
燦星、五福、酷吉、吉帝、長汎、東南、友泰、
元以上。另外,展前於台北國際觀光博覽會官
KLOOK等。
方網站,登入 註冊「分享刮90萬購物金」活
在國旅方面,飯店業者搶搭政府6月底前最
動,展期間可至大會贈品處兌換刮刮卡一張,
後一波春遊補助商機,紛紛推出餐券、親子、
中獎率100%。
寵物友善等展場限定優惠,如台北新板希爾
八大主題展區 匯集國內外優惠商品
2019台北國際觀光博覽會率先於5 8舉行
頓、村却、福容、君悅、桃園大溪笠復威斯汀、 大倉久和、悅川、美福、台中林酒店、圓山、礁
展前記者會,參展廠商在現場設攤行銷自家
今年TTE加碼規劃八大展區,包括海外旅遊
溪麒麟、日勝生加賀屋、日月潭馥麗溫泉、富
旅展產品,現場熱鬧非凡。公會也宣佈今年
區、縣市政府區、樂遊台灣區、兩岸觀光區、
信、陽明山天籟、陽明山中國麗緻、福華、義
旅展人次可望突破30萬,突破2018年29萬人
觀光特產區、旅遊用品區、戶外休閒用品區、
大等知名飯店各個摩拳擦掌,準備大賺旅展
次。台北市旅行商業同業公會理事長吳志健
留遊學旅遊主題館,營造旅遊展覽多元性。
商機。(文=陳建明)
2019台北國際觀光博覽會4大特色
攝影 陳建明
︵ ∥
2019台北國際觀光旅展祭出4大特色
︶
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
1. 集結國內外500個旅行社、航空公司、飯店、NTO、各縣市政府單位及國旅業者一起共襄盛舉。 2. 時下最夯的「區塊鏈」與「點數行銷」,首創集點活動「TTboint百萬旅遊點數大FUN送」。 3. 攜帶國旅卡12點前免費看展。 4. 趕搭春遊補助熱潮,各單位推出團體或自由行優惠深度行程。
台灣虎航TTE旅展 優惠機票快來搶! 日本、韓國、東南亞 全線促銷 買到賺到 台灣虎航 營業銷售部組長 莊璧蓮
日本東北地區、北海道地區 全系列五日產品 台灣虎航營業銷售部組長莊璧蓮表示,台 虎「桃園-仙台」每周5班,「桃園-花卷」每 周2班;仙台及花卷團體行程皆為5天行程。 攝影 陳楚涵
︵ ∥
左起台灣虎航營業銷售部主任楊栢源、營業銷售部主任李瑋涵、副理盧美惠、營業銷售部資深主任王禹勝
為求團體行程多樣化組合,採不同點進出 之搭配方式:①每週1.4.5.7為仙台同點進出; ②花卷進出為週6出發;③仙台、花卷不同點
︶
進出,為週2及週3出發。
台灣虎航年年參與台北國際觀光博覽會(TTE);今年除了旅展期間5/17∼20現場推出優
其中,「仙台」主要銷售業者為雙獅、山富、
惠機票專案外,台灣虎航也與各合作旅行業者推出線上旅展以及超值行程,歡迎旅行同業
五福、大榮、康福;花卷及花卷 仙台不同點
支持使用。
進出,主要銷售業者為雙獅、易遊網。
TTE旅展團體行促銷 【東北地區】 ●全系列團體5天行程28,900元起(含稅) ①五福28,900元起(含稅)-「虎航傳說」神秘 火山湖、鳴子娃娃DIY、銀山溫源泉街、最上 川遊船5日(仙台 仙台)。 ②山富25,900元起(含稅)- 東北奧之瀨溪流、 十和田湖、秋田鐵道火車、松島遊船、採果 樂、銀山溫泉美食5日。 ③喜鴻30,900元起(含稅)-「東北秘境」陸奧 秘境、奧入瀨溪、十和田湖、銀山溫全街、東 北溫泉5日。 ④雙獅29,900元起(含稅)-「兒童最高減1萬 元」雙雄東北∼田澤湖散策、小岩井農場、 琥珀博物館、葡萄酒廠、龍泉洞、宮澤賢治 童話村、水族館5日。
奧入瀨溪
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
●不同點進出28,900元起(含稅) ①雙獅28,800元起(含稅)-暑假預購 雙雄東 北∼會津若松城.田澤湖畔散策.藏王狐狸 村.安達太良山纜車.銀山溫泉. 熊野大社5日 (仙 花)。 ②易遊網28,900元起(含稅)東北春限定∼八幡 平龍之眼、遠野河童出沒、淨土之濱、三陸 鐵道、小海女故鄉5天(花花)。
【北海道地區】 台虎「桃園-旭川」每周2班(2.6),「桃園-函 館」每周5班(1.3.4.5.7)。 函館及旭川行程安排團體皆為5天行程;為求 團體行程多樣化組合採不同點進出之搭配方式: ①函館進出為週1.3.4.7出發 ②旭川進出為週2出發 ③函館 旭川不同點進出,則為週5.6出發(主要 銷售業者為大榮)。 ●全系列團體5天行程25,900元起(含稅) ①雙獅28,000元起(含稅)-全程無自理餐.花 戀北海道.富良野花田.企鵝遊行.函館夜景.小 樽.螃蟹溫泉五日(保住五星希爾頓)。 ②雙向26,900元起(含稅)-仲夏洞爺湖花火節 +富良野花田五日。 ③燦星29,900元起(含稅)-「夏戀繽紛採果 樂」愛老虎北海道!富良野花田、函館星空
北海道
纜車、可愛企鵝散步、哈密瓜吃到飽、三蟹 饗宴泡湯五日。 ④山富23,900元起(含稅)-「FUN暑假小資北 海道」米其林星空夜景、小丑漢堡、洞爺花 火、紫彩美瑛、花田列車、螃蟹溫泉五日。 ⑤五福26,000元起(含稅)-「賞花採果函好玩」 五星希爾頓∼富良野賞花、浪漫小樽、余市採 果、昭和新山熊牧場、函館山夜景五日。 ⑥豐年25,900元起(含稅)-2019年愛戀北海 道.浪漫小樽.紫色花見∼薰衣草五日。 ●大榮不同點進出-28,000元起(含稅)主打利尻 島三溫泉精緻旅。 ①北海道夏日豔情∼哈密瓜.花烟車.留壽都.三 溫泉五日(旭 函)。 ②北海道利尻.禮文雙島之境∼富良野.採海 膽.三湯五日(旭 旭)。
茨城每周2班 主力銷售 雙獅、山富、長漢、天擎 豐富,有不少欣賞花卉的好去處,最知名的莫 過日本三大名園之一的水戶市「偕樂園」;另 一處花卉名勝是「常陸海濱公園」,兩地都是
台灣虎航營業銷售部 主任楊栢源
提供 台灣虎航
一年四季有花海可欣賞的勝地。
︵
境內「袋田瀑布」則是日本三大名瀑之一,
∥
︶
可安排入住袋田溫泉飯店;在那珂湊漁市
↑茨城縣知事大井川和彥(前排左2)與茨城空港相關官員 日前來台拜會,台灣虎航董事長張鴻鐘(前排右2)及主力 業者一同相聚
台虎自去年3月開航日本「茨城」,並在同年 10 28成為定期航班後,航線載客率平均在8 成以上,主力以團體客為主,由「雙獅、山富、 長漢、天擎」旅行社共同銷售。
場,旅客可以一邊在太平洋岸商場購物、一
茨城縣另一個具有濃厚魅力的就是「牛久
邊吃海鮮。而「大洗磯前神社」,則是日本三
大佛」;這座巨大的佛像,底座有120公尺,身
大海上鳥居的其中一座,更是知名動畫《少
高有100公尺,總重約有4000頓;搭乘電梯能
女與戰車》的故事背景所在地,神社也把它
夠到達五樓的展望台,可以感受到牛久大佛
當作招牌。
的宏偉,往下瞭望的風景一覽無遺。
楊栢源還推薦幾處值得一遊的地方,包括 「鹿島神宮」,傳說中是古文記載西元前660
台灣虎航營業銷售部主任楊栢源,以自身 多次前往茨城的經驗分享表示,茨城縣以擁 有納豆、西瓜、栗子之鄉著稱,境內旅遊資源
■台灣虎航桃園-茨城航線
年創建的神宮,在日本全國所有約600個鹿島
航線
航班編號
起飛
抵達
神社之稱的神社之中,這裡是最早的本社所
桃園-茨城
IT218
09:30
14:00
4.7
茨城-桃園
IT219
15:00
17:30
4.7
在。
飛行日
沖繩4天9,999元起(含稅) 釜山、大邱雙點進出 濟州4天8,900元起
起;雙獅「旅展好省∼雙雄特選釜慶」田浦
起至5 31前報名付訂,佔床者贈單軌電車一
村•THE_BAY_101夜景5日,9,800元起;喜鴻
日券4天,9,999元起(含稅);每筆兩人同行(佔
釜山5日8,888元起;聯翔5日行程、入住3晚樂
床)即享有4日租車(乙輛),每人11,888元起(含
天酒店,11,900元起(含稅)。
咖啡一條街•海雲台電影殿堂•甘川洞文化
濟州航線冬季維持每週4班(2.3.5.6),早去
稅)。台灣虎航擁有最綿密的韓國航網,計有 台灣虎航營業銷售部 資深主任王禹勝
「沖繩」主打自由行,台灣虎航營業銷售部 資深主任王禹勝指出,易飛網線上旅展,即日
釜山每週5班(1.3.4.6.7)、大邱每週2班(2.5),釜
午回航班最穩定。
山+大邱聯結為1天1班,無論是單點進出、雙
台虎濟州每週4班(2.3.5.6),康福旅展促銷
點進出(Open Jaw),可變化多元獨特產品;旅
價,「心動濟州∼牛島海洋公園、韓服遊古
行社及旅客可自由組合大邱及釜山雙點進出
宮、山茶花之丘、HERO塗鴉秀四日(含稅)」;
的行程,不僅暢遊雙城,還可一次造訪慶尚南
周3出發4天行程8,900元起(含稅);周2出發4
北道。
天行程9,900元起(含稅)。
產品方面,5天產品,康福最低8, 888元
曼谷自由行5天最低8,888元起(含稅) 7月長灘島、宿霧增班 6/7開巴拉望 東南亞是台灣虎航新市場,除了泰國「曼
台灣虎航營業銷售部主任李瑋涵表示,近
谷」航線;還有菲律賓「宿霧」、「卡利波(長
期泰國政府對台灣旅客推出的免簽證費優惠
灘島)」,以及6 7將開航的「公主港(巴拉
延長至11月底,搭配台虎午去晚回的航班,相
望)」。
信是旅客前往曼谷最佳選擇。
台 台灣虎航營業銷售部 主 主任李瑋涵
台虎曼谷航線主要與合作夥伴有「走跳、 旅天下、天海、喜鴻、五福、東南」等業者;推 出機+酒自由行商品,5天最低僅需8,888元起 (含稅),還送地鐵券。
宿霧
以玩完整的4天,6天可以玩完整的5天。 7 1夏季增班起,長灘島以及宿霧則會增 為每週5班;可操作6天以及5天產品。巴拉望
菲律賓三航點,主力包銷業者為「雙向、旅
開航初期,每周營運三班(2.5.7)下午13:15桃園
天下、展笙、菲菲、世興、全聯」;其中台虎「長
起飛,回程下午17:05自公主港起飛;可享受巴
灘島」航班時間帶是目前市場上飛航長灘島
拉望豐富完整的原始自然生態,以及不能錯
最具優勢的;雖然是紅眼航班,但5天產品可
過的潛水之旅。(文=唐偉展) Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 27
AIR CANADA 加拿大航空
真「加」厲害!
加拿大航空尊享商務艙又得獎了! 機餐、過夜包、貴賓室通通獲獎 限時優惠價體驗開跑 加拿大航空延伸內陸優勢 台灣出發往溫哥華唯一日間航班,可當天接 往加拿大旅遊 提供 加拿大航空
︵ ∥
︶
左圖:加拿大航空180度、長203.7公分的全平躺座椅,不但提供舒適床墊,還有豪華羽絨被與枕頭 右圖:豪華經濟艙提供精緻的機上佳餚
經加拿大溫哥華機場可銜接63個加拿大城市 行程包裝全程一本票,票價與機位均穩定
銜接往內陸不須重新辦理登機,全程免費托 運2件行李,省時又實惠
加拿大航空是北美洲唯一榮獲 Skytrax「北
達203.7公分的全平躺氣動床,享個人專屬包
台灣民眾或許對WANT Les Essentiels並不
美最佳航空」大獎的國際航空公司,細膩的
廂,不但提供舒適床墊,還有豪華羽絨被與枕
熟悉,然而,該品牌卻深獲時尚媒體的青睞,
服務品質,搭配優越的航網、彈性的票價,讓
頭,還能依照個人喜愛調整睡床軟硬度,加上
也深受時尚圈名人的擁戴呢!而「WANT」與
加拿大航空成為飛往北美的優質選擇。日前
美味的機上餐飲、多達600小時以上的機上
「Les Essentiels」也分別為英語與法語,也象
加拿大航空再獲國際多項評比肯定,為讓更
隨選娛樂系統,深受旅客喜愛。
徵加拿大航空融合多元文化的企業精神。
多台灣旅客體驗加拿大航空尊享商務艙魅
加拿大航空尊享商務艙的機上餐飲由加拿
力,即日起至8/15前加拿大航空尊享商務艙
大名廚David Hawksworth親自設計打造,搭配
推出超值優惠價。
全球第一女侍酒師Véronique Rivest精挑細選
加拿大航空繼Skytrax評選為「北美最佳 航空公司」、「北美最佳商務艙航空」與「北
機上名酒,讓搭乘加拿大航空尊享商務艙也 能享受美饌佳釀。
豪華經濟艙提供多項優越專屬服務 美味餐食再升級 除了備受肯定的尊享商務艙,加拿大航空 豪華經濟艙也是炙手可熱的選擇之一,不同
美最佳清潔機艙航空」之後,今年再次榮獲
此外,加拿大航空尊享商務艙提供旅客眾
於大多數的航空公司在經濟艙與豪華經濟艙
TripAdvisor旅行者之選「北美最佳商務艙」、
多專屬尊榮服務,包括專屬劃位報到櫃檯、快
之間的差距僅在座位的寬敞度,加拿大航空
全球知名旅遊餐飲雜誌《PAX International》
速安檢、貴賓室、專屬登機通道、優先行李處
除了提供寬敞舒適的座位,並包含優先登機、
「北美最佳機上餐飲航空公司」、「北美最佳
理等各種專享服務。
專屬報到櫃檯、行李優先提領以及美味的
商務艙過夜包」與 GlobeRunner「北美最佳商 務艙機場貴賓室」等眾多獎項與讚譽。 加拿大航空尊享商務艙(Signature Service)
備受時尚圈關注的機上過夜包 展現加拿大精神
不斷精進的極致服務,包含提供全平躺的舒
獲獎的商務艙過夜包也大有來頭,由加拿
適座椅,飛行途中可以愜意體驗180度、長度
大名品WANT Les Essentiels專為加拿大航空 設計,簡約優雅的外型,全黑的皮革巧妙搭配
加拿大航空台北-溫哥華航班時刻表 航線 航班 起降時間 飛航日 台北-溫哥華 AC18 15:55/11:50 1.3.4.5.6.7 溫哥華-台北 AC17 11:00/14:15(+1) 1.3.4.5.6.7 *夏季時刻表,2019 年5 8∼10 21適用 *航班時刻表可能因應季節、日光節約時間有所異動,時刻表 與詳細航班資訊以加拿大航空官網為準。
優質餐飲。加拿大航空在豪華經濟艙的餐食 上,不但提供專屬的豪華經濟艙佳餚,在長 程飛行中的其中一餐以精緻的瓷盤為乘客獻 上美味佳餚。
優越的飛行網絡 市場唯一日間飛溫哥華
紅色,兼具質感與實用性,內容物則搭上溫哥
加拿大航空提供台北-溫哥華定期航班連
華香氛保養SPA第一品牌vitruvi 第一品牌vitruvi,讓搭機也變
結加拿大境內63個機場, 擁有加拿大與美國 結
成一種時尚與Lifestyle。 style。
之間最大的航線網絡, 共計飛往美國56個機 之
→加拿大航空備受時尚圈 尚圈 討論的機上過夜包
場, 場 以及包含歐洲、中東、非洲、亞洲、澳洲、 加勒比海 、墨西哥、中美洲及南美洲等100個 加 國際航點 。台北直飛溫哥華為唯一日間航班, 國
歡慶加拿大航空尊享商務艙獲獎連連 8/15前只要8萬5,000元起 提供 加拿大航空
︵ ∥
︶
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
即日起至2019年8/15將提供台北前往加拿大各大精選城市 尊享商務艙優惠票價,每人NT$90,000起(未稅),兩人以上 至九人同行價再推 每人NT$85,000起(未稅)。 ←加拿大航空尊享商務艙提供個人專屬包廂
從台灣出發可轉往加拿大、美國與中南美洲, 全程一本票可享行李額度優惠及票價優勢。
※加拿大航空提醒您,備妥有效旅行文件是旅客的責任,即 日起入境加拿大或自加拿大轉機至美洲其他國家,皆須預 先申請eTA電子旅遊證及目的地國家入境許可;如未持有 有效簽證,加拿大航空有權依法拒絕旅客報到及登機。
EVA Airways 長榮航空
長榮航空北海道旭川暑假加班機 旭川、新千歲單雙點進出行程更豐富 ←左起五福東北亞線經理 李純玫、可樂日本線控線 副理陳玉玲、長榮航空客 運營業本部營業部東北亞 一課課長楊菁菁 吳念慈 游輝楠
十勝搭乘熱氣球
為了讓業者包裝產品更加多元化,長榮航 空在北海道部分每年皆會利用寒暑假、賞楓
然別湖划獨木舟感受寧靜湖光山色
季節推出不定期的旭川加班機,讓業者搭配
可樂日本線控線副理陳玉玲表示,以旭
新千歲,在夏天輕鬆前往北海道中部的美
川、新千歲雙點包裝暑假親子旅遊行程,當
瑛、富良野欣賞美美的花田。
然不可錯過擁有一望無際的花海美景的富田
旭川採季節性加班機
農場、四季彩之丘,在富良野安排享用風味 自助餐,特別安排日本最美味的哈密瓜吃到
長榮航空客運營業本部營業部東北亞一課
飽。北海道自然美景當然要搭熱氣球來欣賞,
課長楊菁菁表示,長榮航空在北海道的航線
從所住的大平原飯店步行過去即可抵達搭乘
除了新千歲及函館的定期航班之外,還會在
地,不需要太早起床,升上離地30公尺的上
親子旅遊旺季的寒暑假,以及最美季節的秋
空,一次全覽周邊景緻。
天賞楓季,推出旭川不定期加班機,除了提供
行程中最特殊的為在然別湖安排獨木舟體
業者旭川單點的機位之外,還可搭配新千歲
驗,划著獨木舟遊湖一圈,感受然別湖寧靜的
做雙點進出,讓業者包裝產品時更具有彈性,
氛圍,非常適合親子一同體驗。夏天是高山植
內容也能更加豐富。
↑然別湖體驗划獨木舟
長榮航空旭川加班機資訊 航線
航班
起降時間
飛航日
① 6/16∼7/14 每週三、日共9班 ② 10/1∼10/25 旭川-台北 BR135 17:20/20:50 每5天1串共7班
台北-旭川 BR136 11:05/16:10
物的季節,安排搭乘黑岳空中纜車觀賞雄偉
念證明,安排出海利尻島、禮文島的雙島秘境
今年暑假期間將於6 16∼7 14期間每週
連峰與春夏山間的絕色美景。夏天想要來個
遊,登上利尻島可遠眺利尻富士山,禮文島更
三、日開闢台北直飛旭川加班機,一共有9班,
消暑的地方,特別走訪雪的美術館,利用科學
是安排剝海膽體驗(見下圖),品嚐全日本最美
另外也在秋天賞楓季節的10 1∼25期間以每
與藝術表現出冰雪之美,穿過虛幻奇景的冰
味的新鮮海膽。行程
5天1串的方式開闢7班加班機,機型採用A321
之迴廊,來到天花板用巨型繪畫裝飾的音樂
安排稚內連續入住2晚
客機,提供184個座位數,分別為8個商務艙、
堂,煞是美麗。
176個經濟艙,銷售業者包括長汎、喜鴻、五 福、可樂、大興、東南、雄獅。 ↓日本最北端的宗谷岬紀念碑
的海鮮會席料理,加上
動的方式,讓客人午餐自理可自行安排想去的
1晚層雲峽的溫泉飯店,以及1晚札幌市區位
地方,可樂貼心地怕客人逛到沒時間用餐,集
於大通公園旁的飯店,逛街購物相當方便。
合後特別贈送LeTAO起司奶酪酥塔+飲料。餐
另外還有適合親子遊行程,特別安排在富
食除了有三大蟹吃到飽,還在雪的博物館內
田農場、由仁庭園、札幌白色戀人公園享用
安排享用如歐式宮廷般的洋式風味套餐。
3次冰淇淋,除了安排富良野、美瑛賞花田之
夏季限定從旭川前往日本最北端
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
溫泉飯店,更安排毛蟹
小樽是客人最愛逛街的地方,安排自由活
外,還加入許多親子元素,如野生熊牧場,為 自然放養野生棕熊,在旭山動物園還可看到
五福東北亞線經理李純玫表示,利用夏天
北極熊。住宿方面也有包括層雲峽、十勝、定
的好季節加上長榮航空開闢旭川加班機的機
山溪3晚溫泉飯店,美食方面則有三大蟹吃到
會,五福特別規劃市場少有的道北行程,前往
飽、旭川拉麵村等,還在由仁庭園安排押花體
日本最北端的宗谷岬紀念碑,贈送最北端紀
驗。(文=黃志偉)
Airlines Update 航空集錦
長榮航空2018中區感恩餐會 頒發台中出發39個獎項感謝績優業者
提供 長榮航空
︵
巴黎機場貴賓室 完成裝修正式亮相
長榮航空為了感謝中部業者於去(2018)年
星空聯盟位於巴黎戴高樂機場的自營貴賓
的支持與愛護,特別於5 2假台中長榮桂冠
室已正式完成裝修,占地980平方公尺,具有
酒店舉辦「長榮航空2018中區績優業者感恩
巴黎設計風格及建築美學,可容納220多位
餐會暨頒獎典禮」,業者熱情參與,典禮順利
旅客。凡是搭乘星盟頭等艙、商務艙及持有
圓滿落幕。
星盟金卡的旅客,皆可使用這間位於戴高樂
長榮航空於感恩餐會中,頒發去年台中出發
機場第一航廈的貴賓室。除了長榮航空,星盟
各航線最佳操盤獎及明躍之星獎、華麗綠光
在該航廈營運的成員還包括:愛琴海航空、
獎、耀眼銀河獎、璀璨金心獎及年度貢獻獎,
中國國際航空、全日空、韓亞航、埃及航空、
總共39個獎項。感謝績優代理商於2018年度
新加坡航空、泰國航空、土耳其航空以及聯
的貢獻,以及長久以來對長榮航空的支持。
合航空。
∥
︶
↑左起長榮航空客運營業本部台中辦事處課長李華沙、 營業部協理王振興、總經理孫嘉明、台中旅行公會理事 長張進丁、台中辦事處副課長高雅琳以及副課長吳長 娟,共同舉杯祝福業績再創新高 ↓上前排左10起,長榮航空孫嘉明總經理、客運營業本 部營業部王振興協理、台中市旅行商業同業公會張進丁 理事長,以及所有與會的嘉賓
感恩餐會歷經2個小時,活動中穿插樂團演 唱及機票抽獎,場面熱鬧非凡!(文=黃志偉)
星盟戴高樂機場貴賓室自2008年開始營 運,坐落於航站頂樓的10至11樓,旅客通過 證照查驗後,即可前往貴賓室休憩,每日開 放時間從清晨5點半至晚上10點。搭乘國航、 新航和泰航頭等艙的旅客另有專屬的休息空 間。旅客於貴賓室內可享用各式免費飲品, 搭配各國冷熱餐點及經典法式美饌。 貴賓室的每個樓層都有舒適且安靜的工作 區,除了全區免費的無線網路服務,這次裝修
提供 長榮航空
︵
也增加許多充電插座。此外,亦提供淋浴設
∥
備、高畫質電視、多樣的各國雜誌和報紙,為 旅客打造更完善的休息環境。(文=黃志偉)
︶
全閩小三通十年有成旅客破515萬人次 次 為持續推廣台閩雙向旅遊,立榮航空於5 8在廈門舉辦【全閩小三通-十年有成 初心 未變 精彩無限】慶祝晚會,邀請北、中、南地 區旅行業者及百餘名台灣遊客共同見證全閩 小三通10週年的歷史性一刻。
通】、【立榮假期】等小三通交通聯票、團體 及自由行產品,其中自2009年推出的【全閩
提供 立榮航空
立榮航空長期經營福建旅遊市場,自2004 年起陸續推出【金廈一條龍】、【全閩小三
︵
↑立榮航空董事長林志忠(右)致贈飛 機給予福建省旅遊協會副會長吳俊偉 ←慶祝立榮航空全閩小三通十年有成 邀請台灣業者在廈門舉辦慶祝晚會
∥
︶
小三通】團體旅遊,至今已邁入第10個年頭,
式各樣旅遊產品推出後,獲得廣大旅客的喜
間便利的交通網絡,到今年已帶動超過515
產品多元且不斷地推陳出新,旅客可經由金
愛和好評。
萬人次的旅客往返台閩。
門-廈門及馬祖-馬尾/黃岐等小三通方式前
立榮航空董事長林志忠表示,立榮航空經
慶祝立榮航空台閩旅客人數突破515萬人
往福建地區旅遊,除了經典的武夷山、土樓
營台北、台中、嘉義、台南、高雄及澎湖等6
次,即日起推出【全閩小三通】精品:美拍金
群建築和鼓浪嶼行程外,隨著大陸動車的
條航線往返金門,以及台北、台中往返馬祖,
廈雙城精選4日、美拍金廈雙城福建土樓精
開通,陸續包裝由廈門延伸到閩北太姥山、
為國內航線班次最密集、航點最多的航空公
選5日及品味潮汕•遊廈門靈玲馬戲城•探
溫州雁蕩山及泰寧高鐵/動車旅遊產品,去
司,加上松山-廈門、桃園/高雄-福州等直航
平和土樓5日等優質產品,不進購物站,無自
(2018)年更是將觸角延伸至廣東省潮汕,各
航班,結合海、陸、空資源,提供往來台、閩
費,現在只要14,500元起。(文=黃志偉) Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 33
Far Eastern Air Transport 遠東航空
周末小旅行來去濟州島 說走就走 遠東航空預計7月起增至每週四班(一、三、五、六)
︵ ∥
攝影 陳楚涵
︵ ∥
濟州島從4月底到7月都是繡球花花季
︶
走,不須透過轉機、100分鐘就能抵達,輕鬆
遠東航空在去年10/5正式開航濟州島後,
享受濟州島迷人的自然風情及豐富美食。 示,濟州這幾年不斷受到市場關注,且在航空
的每周兩班(一、五)增至每周四班(一、三、
公司航班數增加與旅行同業的協助推廣下,
五、六),在忙碌的工作後,能在周末來趟濟
去年訪濟州的台灣旅客達到51,331人次,相
州小旅行,只要100分鐘,就能給你完整的
較2017年的28,994人次,整體成長77%,市
韓風!
場表現令人驚豔,而濟州島也受到許多自由
遠東航空行銷處國際業務部經理汪祥龍表 示,遠東航空近年積極尋求潛力市場,也針對
▼
線穩定成長,預計在今年下半年將會由目前
遠東航空桃園-濟州賣點 遠東航空每周一、五飛,上班族周末小旅行 最便利,7月起增至每周4班,選擇更多
退休族群可利用周間旅遊,不用人擠人 遠東航空機位充足,操作20人以上的大型 團隊最具彈性
行旅客的喜愛,去濟州島散心成了一種隨性
▼
濟州駐台觀光推廣辦事處處長何宜庭表
旅遊的選擇。
▼
也順勢帶起一股濟州旅遊熱潮。隨著去年航
▼ ▼
不僅為旅行同業提供更加多元的航班選擇,
晚去晚回旅遊時間最充足
出發時間便利中南部業者利用
台灣旅客喜歡的國家,開發二線城市、旅遊城
何宜庭也提到,濟州島四季都有不同的特
市的航線,例如去年10月開航的濟州島,搭上
色,特別是喜歡大自然的旅客,濟州島四季
近年台灣旅客最愛的韓風,且因綜藝節目行
分明,每個季節都有不同的花可以欣賞,例
晚上7點至9點則是有耽羅文化演唱會,這兩
銷、市場需求不斷擴增,遠東航空開航不僅造
如現在5∼7月正值繡球花季,包括山茶花之
個活動都是在市區內,方便又熱鬧,喜歡韓
成話題,也為舒緩緊繃的機位需求,滿足旅遊
丘以及休愛里自然生活公園,都能欣賞到大
流音樂、獨立音樂的旅客也可以來此感受一
同業與旅客。
大盛開的繡球花迎接初夏的來臨。其中又以
下周末的輕鬆感。
而開航至今,濟州航班表現亮眼,且市場仍
山茶花之丘的繡球花隧道最出名,盛開的時
9月則有格蘭芬多
然相當暢旺,因此在綜合評估下,遠東航空
候非常壯觀,是網美打卡勝地,旅客一定不能
國際自行車節(見左
決定將在下半年度7月增班,由現今的每周兩
錯過。
圖),一邊騎著自行
另外,如果要欣賞野生的繡球花,則是從6
樣以晚去晚回的航班時間,讓旅客下班就能
月開始,終達里海岸道路、四季里繡球花路、 金寧里繡球花路、安城里繡球花路都是一片 接著一片盛開,除了拍野生的繡球花,還有 碧藍的海水、火山、石頭矮牆當背景,與在園 提供 濟州駐台灣觀光推廣辦事處
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區內拍的景色截然不同,也歡迎旅客前往朝
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36 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
聖。
提供 濟州駐台灣觀光推廣辦事處
班,增至每周四班,加開三、六兩天的班次,同
↑濟州海岸線曬魷魚的畫面相當有趣
提供 濟州駐台灣觀光推廣辦事處
遠東航空 業務部 行銷處國際業務部 經理汪祥龍
︵ ∥
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車,一邊感受濟州島 最負盛名的風,還能 一邊欣賞毫無汙染 的湛藍 海域,喜 歡 戶外運動的旅客要 把握機會報名! 為了讓業者熟悉濟州旅遊特色及今年度旅
而夏天就是個令人放鬆、度假的季節,從
遊亮點,濟州駐台灣觀光推廣辦事處也將在8
4 26起至8 23止,每周五晚上8點於濟州
月起於台北舉行同業講座及FIT講座,接著陸
三多公園也會舉辦免費的夜間演唱會,周邊
續前往桃園、台南舉辦FIT講座,請同業鎖定
還有文創市集讓你逛;4 20至5 26每周六
相關資訊報名。(文=李沄臻)
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LATAM Airlines 南美航空
南美航空經東京飛祕魯聯程票最具優勢 行李23公斤可掛2件 獨飛庫斯科-聖地牙哥和復活節島 南美航空集團優勢 ★台北出發經東京往利馬開聯程機票(Through Fare)前段可選擇日航、國泰及中華航空搭 配,前往南美洲將更輕鬆簡單 提供 南美航空
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提供 南美航空
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↑南美航空全新商務艙提供更舒適個人化的空間
南美洲旅遊市場備受關注,旅遊方式也由 多國全攬進化為深入單國、較短天數的深度
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↑南美航空商務艙全面升級
斥資400萬美元打造全新商務艙 今年1月南美航空耗資400萬美金推出全新
絡優勢,成為前往南美不可或缺的利器。近來
設計客艙,提供商務艙旅客更舒適隱密的飛
也積極開發亞洲市場,成為業者包裝南美旅
行體驗,經濟艙除了全新人體工學設計座椅,
遊商品的最佳夥伴。
更裝設12吋個人液晶螢幕,供旅客體驗最先
南美航空集團(LATAM Airlines Group)為拉丁 星級航空殊榮,集團成立於2012年,旗下成員 包括智利國家航空(LAN)、巴西天馬航空(TAM)
★台灣出發可從美洲、歐洲、澳洲轉機前往, 只需中轉一次,航班運用靈活 ★使用越洋段銜接內陸段全程享經濟艙行李 23公斤李2件、商務艙23公斤3件
旅遊。南美航空集團憑藉著南美洲強勁的網
美洲最大的航空公司之一,榮獲APEX 2019五
★推出GV10團體票,商務艙及經濟艙可混艙 合併計算團體成行率,降低出團門檻
★全球獨家聖地牙哥-復活節島,一睹神秘摩 艾巨石奇景 ★不斷接收新機,南美洲機齡最年輕航空集 團,提供旅客優越的機艙享受
進的機上娛樂系統。預計於2年內完成200架
讓旅客可以更快速的前往玻利維亞欣賞鹽湖
客機的客艙升級。
(Uyuni)等熱門景點。
新增里斯本-聖保羅
獨家飛航聖地牙哥-復活節島 再新增庫斯科-聖地牙哥
及其聯屬公司,為「寰宇一家」(OneWorld)聯盟
南美航空不斷擴增國際段新航點,除了新
成員之一,擁有全球超過1,000個航點的稠密
增里斯本(LIS)直飛巴西聖保羅(GRU)的服務,
由於祕魯及智利對台灣客免簽,南美團體
網絡,並可享有行李轉運至最終目的地及其
目前在歐美及紐澳各大機場也皆有前往南美
需求不斷顯著成長,除了一直以來穩定成長的
他飛行常客禮遇等優質服務。
洲的直飛航班,台灣出發的旅客中轉一次即
純祕魯團,許多業者也陸續開發祕魯加智利
可飛抵南美洲,更加省時便利。近期也提供
或純智利加復活節島(IPC)的行程,南美航空
與國泰航空經香港前往其各大航點的聯營航
提供從洛杉磯(LAX)直飛聖地牙哥(SCL)航
班,全程一本機票(045),旅途將更順利簡單。
班,在操作智利團體上可以省去以往需在利
經東京往祕魯有through Fare 台灣出發全程一本票 南美航空台灣總代理統領旅行社副理王 詩喻提到,有鑑於台灣前往秘魯旅遊需求愈
馬(LIM)中停的轉機時間,更為省時及便利。
造訪天空之鏡更便利了
另外也新增秘魯庫斯科(CUZ)至智利聖地牙哥
來愈強,南美航空於2018年特別推出由台北
當「天空之鏡」令人驚豔的美照在網路被
(SCL)直飛航班,可由秘魯景點直接銜接智利
(TPE)出發的聯程機票(Through Fare)至秘魯首
瘋狂分享後,也帶動玻利維亞觀光熱潮,因
復活節島(IPC)不中斷,行程的變化與航班的
都利馬(LIM),TPE-NRT-LAX-LIM的聯程票台
應玻利維亞觀光人次的增加,南美航空內陸
運用皆更為靈活。
北-東京段可選擇日航、國泰及中華航空搭
段也持續加開季節性航班,包括由秘魯庫斯
配,前往南美洲將更輕鬆便利。
科(CUZ)至拉巴斯(LPB)以及巴西聖保羅(GRU)
GV10票、可混艙併計成行率 成團更輕鬆
使用越洋段 經濟艙全程行李2件
至玻利維亞大城Santa Cruz(VVI)的直飛航班,
在行李方面,如搭乘南美航空國際越洋段 (北美、歐洲、大洋洲、南非)進入南美洲,結合 南美航空國際段到達南美洲(例如從美洲、
在團體旅行上具有相當大的彈性,10人即
歐洲、澳洲到南美),不僅可結合Airpass使票
可需求團體機位(GV10),低於10人的小型團體
價上更具優勢,在行李上可比照國際段,經濟 艙可享全程2件/各23公斤,商務艙享全程3件
也可以另外提出需求。對於欲前往南美洲出 提供 南美航空
差、旅遊的旅客將更加優惠及便利。除此之
︵
/各23公斤,使旅客於整個旅途過程中不用擔
外,商務艙及經濟艙也可混艙合併計算團體
∥
心有搭乘國內段飛機要縮減行李公斤數的問
成行率。 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
經濟艙
︶
題。(文=魏苑玲)
Airlines Update 航空集錦
UA與ANA共同舉辦產品說明會 聯 合 航 空 與 A N A合 作共同事 業(J oin t Venture),自2012年來邁入第8年,於5 8舉 辦年度產品說明會,針對JV共同事業、航網連 結、票價結構、機艙產品等向業者介紹。 ANA台北分公司總經理的滿田榮一郎首先 致詞表示,非常感謝臺灣業者對於ANA以及 JV TEAM的支持,ANA從台灣出發至東京可以 UA的聯營策略,能再擴大經營連結加拿大、
ANA/聯合航空辦JV產品說明會。 ANA台北分公司總經理的滿田榮一郎(前排左8)、聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀(前排右6)
墨西哥、加勒比海、拉丁美洲等地,當日就可 入東京-夏威夷,檀香山貴賓室也於同日正式
出,美國聯合航空(UA)台北-舊金山航線到
服務,也提供同業更加便利的航班服務。另
啟用,同業可以多加利用。
今年已經滿5年、邁入第6年,JV TEAM更是已
聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀則指
滿7年、邁入第8年,這樣的合作模式不但穩 定,更為同業創造更大利潤。唐靜儀也提到,
JV航線獨特賣點
UA自1926年成立,以運郵為主要業務,是第
經由舊金山轉往美國
經由東京轉往美國
一架飛越州際、第一個使用模擬機訓練機師、
全程兩件行李直掛目的地,國內線不需另收行李費用
第一個載運美國總統的航空公司,許多的第
一次領取全程登機證,簡單便利
一都顯示UA顧客至上,值得信賴。而UA也在
皆屬TSA全球認可之航空公司 JV航班任選搭配,彈性多元,直航 轉機可互相搭配
4 24推出新的企業新象,以天空藍、幻想曲
艙等票價統一、票規靈活、使用方便
藍、UA藍三個色調重新呈現LOGO,並在今年
綿密航網,銜接全美235個航點
一次轉機,前往美加主要12大城市
4月推出聯合豪華經濟艙,提升旅客服務,以
早班出發早班抵達,時段優越銜接便利
來回可選擇加價停留東京
「Connecting People, Uniting the world」為旅客
轉機 入境迅速簡單
可自由選擇成田 羽田機場
帶來飛航體驗。(文=李沄臻)
台灣虎航預計12月興櫃 華航將租用14架 A321neo 華航5 8召開第21屆董事會第6次會議,會
華航董事會於5/8決議通過子公司台灣虎
定,需降低華航和所有子公司持有台虎股份
航釋股規畫案,台灣虎航上市時程規畫中,
占比至70%以下;因此,依台虎上市時程規畫
目標在12月登錄興櫃,明年第二季申請上市,
時程,華航將會釋股和現金增資。台灣虎航
明年第四季台虎掛牌上市。
去年獲利逾10億元,每股純益(EPS)達5元。
為符合上市審查準則第19條第1項第3款規
(文=唐偉展)
中通過引進14架空中巴士(Airbus) A321neo租 機,並自2021年起派飛區域航線。 華航考量亞洲鄰近機場運能及運量,配合 華航航網發展,兼顧航機汰換時程,先以租 機方式引進14架A321neo,同時啟動A321neo 之11架確定訂單(Firm Order)及5架選購權 (Option)協商作業。 依國際航空運輸協會(International Air Transport Association,IATA)預測,未來20年全 球旅運人次將持續增長;華航本次新窄體客 機的引進,將是華航繼引入10架777-300ER新 長程大運量客機及14架A350-900新長程中運 量客機後的另一個重要里程碑;亦藉新機引 進,除降低燃油成本、減少起降噪音外,也全 面提升營運效益。(文=唐偉展) 40 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
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︶
延伸內陸235個航點,一票到底,為更多旅客 外,ANA 5 24起以A380海龜一號彩繪機投
攝影 李沄臻
︵
連接美加主要12大城市,而透過與聯合航空
台灣虎航TTE設展攤(A511)
塔台扭蛋機+巨型數位桌遊 現場購票再9折
台灣虎航今年依舊不缺席5 17~ 20的第13屆 台北國際觀光博覽會,除了就日本、韓國、澳門、 泰國、菲律賓推出全線促銷優惠價外,民眾於現 場購票還可再享票價9折。 台灣虎航今年的攤位(A511)充滿可看性和趣 味性,特別設置了高達3.5公尺的巨型塔台造型 扭蛋機,巧妙結合航空和機場意象,預計將成為 展館最吸睛的焦點。現場民眾只要按讚台灣虎 航官方粉絲專頁,即可參加「虎運扭一下」的巨 型扭蛋機活動,最大獎是台灣虎航指定航點來 回機票一張,另有限量只送不賣的台灣虎航紀 念商品,旅展期間預計送出36張來回機票及超 過上千個精美紀念商品。
此外,今年於農曆春節推出即廣受好評的「虎 將的走跳地圖」數位桌遊,也將在展館以65吋 觸控式螢幕呈現巨型版本,號召現場民眾來組 隊競賽;有興趣的民眾可於旅展期間每日上午 10:00至台灣虎航攤位櫃台預約報名場次,每場 以4組進行PK,優勝隊伍可獲贈精美好禮,其餘 隊伍也能獲得參加獎。 旅展期間,台灣虎航同步推出線上旅展,促 銷期間為2019年5 16上午10:00起至2019年5 20晚間23:59止,可訂購的旅行期間為2019年5 17~2019年10 26,有機會享有單程未稅599元 起的旅展限定優惠促銷價。
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C E
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郵輪新聞
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郵輪新訊
S 芒 果 冰 養生煲湯 超級大秀
寶瓶星號推出
寵愛台灣客
雲頂郵輪集團旗下的麗星郵輪宣布新任行 政主廚朱而文上任,即日起將在「寶瓶星號」 上的「王朝」餐廳為喜愛湯品的台灣旅客依 據時節,獻上8款港式煲湯,讓旅客不必額外 MONSTER」也登上「寶瓶星號」,讓夏季旅程 充滿甘甜回味。另外,「寶瓶星號」也將於星 辰酒廊推出全新大秀《Harmony和諧》;以及 充滿異國風情的主題航次「荷蘭國王節」及
攝影 陳建明
付費即能體驗道地港味。台灣人氣冰品「ICE
︵ ∥
︶
↑雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁劉曉寧(右2)、寶瓶 星號新行政主廚朱而文主廚(右3)、船長Carl J. Nilermark (左3)。
↑全新大秀《Harmony和諧》融合大 自然中土、水、風、火、木五大元素。 →瑤柱冬瓜薏米排骨湯煲湯。
旅客的口慾並兼顧時下養生需求;另外,麗星
諧》,融合土、水、風、火、木五大元素,邀觀演
雲頂郵輪集團台灣區業務部副總裁劉曉
郵輪也致力將台灣美食搬上郵輪,首度與台
者反思環境議題寓教於樂。
寧表示,麗星郵輪長期耕耘台灣市場,堪稱是
灣人氣冰品「ICE MONSTER」合作,推出招牌
「最了解台灣人」的郵輪公司,特別推出各色
芒果冰及鮮果原汁小冰棒。
「北歐仲夏節」即日起輪番上陣。
美食及系列主題活動。熟稔粵菜新任行政主
另外,麗星郵輪的表演也深受台灣旅客喜
廚朱而文將為遊客依據時節獻上8款港式煲
愛。為迎接暑期旅遊旺季的到來,本次由專業
湯,以鮮甜的天然食材入菜,滿足每一位登船
表演團隊聯手祭出的全新大秀《Harmony和
享受舌尖及視覺的豐富體驗之外,充滿異 國風情的主題航次「荷蘭國王節」及「北歐仲 夏節」即日起更將於「寶瓶星號」上輪番上 陣。(文=陳建明)
公主遊輪珍.斯瓦茲拜訪航港局 承諾雙方深入合作 公主遊輪於5 9發表2020年基隆港航線布
謝航港局對於郵輪產業的關切及協助。 會中也討論了CIQS(Customs, Immigration,
總裁珍.斯瓦茲(Jan Swartz)也特別來台參與盛
Quarantine, and Security)通關程序簡化,並對
會。在會前,珍.斯瓦茲特別偕同公主遊輪亞
於郵輪所帶來的經濟效益,如直接效益有關
太地區商業營運資深副總裁史都華•艾里森
旅遊消費支出,及間接效益由郵輪活動所衍
(Stuart Allison)、臺灣分公司行銷總監陳欣德,
生出的相關產業關聯效果,包括郵輪補給,含
一同前往航港局拜訪航港局長謝謂君,並針
臺灣農產品的在地採購等,以及船員實習等,
對國際旅客來臺搭乘郵輪觀光旅遊(fly cruise
珍.斯瓦茲提議,目前公主遊輪將有船上實習
guests)、郵輪採購物資、郵輪維修及船員上郵
生及郵輪進船塢維修等需求,並樂於與臺灣
輪工作等議題進行交流與討論,珍.斯瓦茲感
在此方面進行合作。(文=李沄臻)
提供 公主遊輪
局計劃,公主遊輪暨嘉年華遊輪集團澳洲區
︵ ∥
︶
↑左起為公主遊輪臺灣分公司行銷總監陳欣德、客服經 理嚴碧瑩、公主遊輪暨嘉年華遊輪集團澳洲區總裁珍. 斯瓦茲、航港局長謝謂君、公主遊輪亞太地區商業營運資 深副總裁史都華•艾里森
僑興佈局郵輪市場 推出分眾分時不同預算產品 挪威郵輪這幾年最發燒的話題,無非就是 2017年下水的挪威郵輪喜悅號(Norwegian Joy) 以及2018年下水的挪威郵輪暢悅號(Norwegian Bliss),這兩艘船在今年移航至阿拉斯加,走郵 輪最經典的冰河航線。相較航行於阿拉斯加的其 他郵輪公司,挪威郵輪佈局這兩艘新船,是阿拉 斯加航道上最新的兩艘船,且新穎的遊樂設備, 包括法拉利卡丁車、雷射槍對戰等等,更適合全 家一起出遊。 僑興旅遊長期經營河輪、郵輪等中高端市場, 為了近一步服務更多族群的賓客,僑興旅遊未來
提供 挪威郵輪
僑興旅行社從去年底開始與挪威郵輪集團合 作,主要銷售旗下品牌「挪威郵輪」產品。挪威郵 輪集團旗下三個品牌定位相當明確,挪威郵輪就 是鎖定較歡樂、娛樂豐富的年輕人、三代同堂族 群。 僑興旅行社總經理何顯騏表示,臺灣郵輪市 場蓬勃發展,旅客對於遊輪的認知也越來越完 整,除了品牌、目的地的考量以外,國際性的服務 標準也成為選擇的評估之一,挪威郵輪這幾年來 將目光轉向亞洲市場,也帶給臺灣旅客多元的選 擇與體驗。
︵ ∥
挪威郵輪暢悅號今年佈局阿拉斯加
︶
將推出OTS SELECT計畫,鎖定離峰時間、淡季時 的Fly Cruise產品,讓小資族、背包客或是預算較 低的旅客,也都能買到物超所值的郵輪體驗!
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 41
PRODUCT FEATURE
觀光培訓 108年觀光產業關鍵人才培育計畫開放報名 高階 中階 5/14舉辦說明會 主管 主管 5∼10月辦培訓課程 觀光服務業是具有附加價值的產業, 人才培育是觀光服務業發展的關鍵。交 通部觀光局以人才優化為目標,提升觀 光從業人員專業素質及國際交流能力, 今年持續辦理「觀光產業關鍵人才培育 計畫」,培育中高階管理人才於國內進行 紮實管理課程後赴國外訪學,並編撰教 案及產業實務個案,培育教案種子師資 及個案企業教師深化與擴散知識,以全 面提升觀光服務業競爭力。 提供 交通部觀光局
︵ ∥
交通部觀光局「108年觀光產業關鍵人才 培育計畫-高階主管養成班」自即日起受理 報名,預計選出80名優秀的旅行業、旅館業、
︶
↑交通部觀光局主辦「108年觀光產業關鍵人才培育計畫-高階主管養成班」即日起開始受理報名
觀光旅館業、觀光遊樂業之現職從業人員, 以及觀光相關公協會、大專院校觀光相關科
名教授及資深產業專家講授課程,加上國外
邀請資深產學專家扮演導師引導參訪,剖析
系現任專任教師、地方政府辦理觀光相關業
知名觀光標竿培訓機構的管理實務訓練及實
實務及深入觀察。
務人員及其他經交通部觀光局認可之相關觀
地觀摩,讓高階主管融合國內外管理知識,逐
光從業人員。
步提升經營管理能力。
為激發學員在學習過程中發揮多元潛力、 創新創意及團隊合作,設置團體獎及個人獎
觀光產業迎接數位化創新,人才培育是企
觀光產業正值消費行為迅速轉變與市場結
各2項,在每個學習階段之課程,由授課教師
業邁向永續經營的關鍵,應具備隨環境變化
構快速變化之際,108 年以「數位經營策略」
及帶團導師設計競賽或分組活動,並進行評
的DNA,以維持競爭力。交通部觀光局針對觀
為培訓主軸,增設「專業創新組」,國內課程
分。
光業界人才培訓需求及拓展國際視野,持續
則增加管理趨勢,兼有策略管理、行銷管理、
此外,為了擴大學習與交流效果,增進不同
以培育亞太人才為主軸開辦觀光產業「高階
人資管理、領導統御及財務分析;完成國內
業別相互瞭解,持續鼓勵產業人才跨業別參
主管養成班」,豐富的內容除於國內施以核心
訓練課程後,赴日本(旅行業組及專業創新
訓,申請人可報名之業別不限於現職業別;另
管理課程(第1階段),厚實主管人才管理職能
組)、星馬(旅宿業組)及澳洲(觀光遊樂業
為鼓勵觀光從業人員及大專教師吸收新知及
及管理實務,更有交通部觀光局與業者交流
組)進行實地觀摩訓練;總上課時數超過60
與國際接軌,開放全程自費參訓5名。
最新觀光政策及經營趨勢之Know-how,並依
小時。學員赴國外期間之學雜費、生活費、交
報名作業委由財團法人中華民國職業訓練
各業別特性開設主題模組課程(第2階段)及
通費、健康保險費、出國手續費、往返機票
研究發展中心(簡稱職訓研發中心)辦理,本
赴國外訪學(第3階段),汲取國外觀光產業
費及參訪座談等費用,由交通部觀光局補助
計畫團體訓練及自行規劃訓練一律採線上報
最新之經營概念及成功案例。透過結合國內
50%。每一組安排參訪機構之高階主管進行
名,自即日起至108年6月3日(週一)下午6時
頂尖EMBA商管學院課程、國內外觀光領域知
座談,以深入了解經營或服務理念與作為,並
止。(文=李沄臻)
開辦中階主管培訓課程 在中階主管培訓部分,不定期開設培育觀光 產業中階主管或具發展潛力之企業人才相關課 程。自5月下旬起,依序進行教材發展及編撰,培 訓種子講師,並在北、中、南、東地區開設多元化 課程、觀光論壇。各式課程訊息皆公告於「108年 觀光產業關鍵人才培育計畫」網站「中階主管培 訓」專區,並採線上報名方式。本年度預計開課 之時程表如右: 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
日期 類型
課程名稱/課程主題
5月 個案課程
個案編撰及企業師資培育選拔
臺北、臺中
6月 觀光論壇
如何遇見不一樣的台灣小鎮
臺北
知識擴散課程 旅館業財務及經營績效管理
臺中
臺北
9月 知識擴散課程 旅行業財務及經營績效管理
臺北
7月 知識擴散課程 旅行業從業人員績效管理與提升
地點
日期 類型
課程名稱/課程主題
地點
8月 主題課程
觀光產業問題分析工具應用實務班
臺北
知識擴散課程 旅館業人資管理與產學合作
臺北
知識擴散課程 Oh My Disney?!觀光遊樂業行銷
臺中
知識擴散課程 觀光遊樂業經營管理實務
臺中
知識擴散課程 旅宿業經營管理實務
花蓮
8月 知識擴散課程 旅行業經營管理實務 個案課程
產業經營個案研討班
高雄 臺北、臺中
10月 知識擴散課程 觀光遊樂業財務及經營績效管理 觀光論壇
觀光趨勢與策略
臺北 臺北
*中階主管培訓課程諮詢:財團法人中華民國職業訓練研究發展中心(02)2707-5111分機23(藍小姐)、分機24 (王小姐)。
PRODUCT FEATURE
長汎旅運 北美賞楓旺季報到 搭 、紐約直飛航班 配多倫多 純加東、美加東全覽 秋季醉人楓情搶先卡位 TIPS 長汎旅運秋季賞楓產品賣點 長汎旅運 美加紐澳部協理 彭少君
1 渥太華秋季景色宜人
加拿大是全球最著名的賞楓勝地,每 年9月中旬至10月中旬,漆樹、黃楊、山毛 櫸等變葉木,率先以深紅、鵝黃的色調, 不僅揭開秋的序幕,也宣示美加東另一波 旅遊旺季開跑。長汎旅運運用長榮航空 台北直飛多倫多、紐約航班包裝純加東 以及結合美加東名城的賞楓產品,帶旅客 一起挖掘美加東秋季醉人的風采。
使 用長 榮航 空獨家直 飛多倫多航
,純加東賞楓行程安排中段航班, 2 班不走回頭路 ,景點停留時間更久
點的停留時間短暫,長汎旅運以一段中段航 班規劃賞楓之旅,不僅可飽覽加東賞楓勝地, 更可前往擁有「魁北克耀眼寶石」美譽的夏 洛瓦,搭乘賞鯨遊船尋找鯨魚悠遊的英姿,以 及搭乘賞楓火車深入魁北克東北方,觀賞沿 途壯麗風景及優美楓林。 行程一次走訪加拿大夏洛瓦、阿岡坤省立
鯨天動魄∼楓火加人12日(中段搭 機、城堡飯 店、賞楓火車、賞鯨之 旅、尼加拉與蒙特倫西雙瀑布、雙纜 車),5/31前報名付訂,即可享有早鳥 優惠第二人減1萬
深入加東風景區,住宿5星夏洛瓦城
3 堡飯店 美加東全覽精選東岸賞楓景點,安 4 排3大遊船,並深度體驗紐約魅力 ↓住費爾蒙集團5星夏洛瓦城堡
公園、川普朗度假小鎮、聖安妮峽谷、蒙特倫 西瀑布、尼加拉瀑布6大賞楓勝地,並體驗賞
今年秋季因應北美賞楓季節,長汎旅運使
鯨、賞楓列車、雙遊船、兩大纜車、西恩塔、冰
用長榮直飛多倫多以及紐約的航班,主打純
酒巡禮等8項特色活動,暢遊加東多倫多、渥
加東以及美加東12天的產品,優越的航班安
太華、魁北克、蒙特婁等4大名城,並精心安排
排,讓台灣旅客輕鬆擁抱楓紅。
瀑布景觀餐廳、蒸氣船風味餐、城堡餐、度假
長汎旅運美加紐澳部協理彭少君表示,今
村西式餐等多項料理。
年秋季長汎旅運強打「鯨天動魄∼楓火加人
住宿方面則安排入住5星城堡,以及全程至
布遊船、千島湖遊船等3項體驗;有別於坊間
12日(中段搭機、城堡飯店、賞楓火車、賞鯨之
少5晚4星飯店的保證,其中包括超人氣的費
的自由女神上島行程,不僅需費時經過安檢
旅、尼加拉與蒙特倫西雙瀑布、雙纜車)」以及
爾蒙集團5星夏洛瓦城堡飯店,座落於風景
才可上島,且在島上無法觀看自由女神的全
「美楓樂~美加東全覽12日(魁北克古城.楓紅
如畫的查爾瓦克斯,距離魁北克市1.5小時車
貌,而長汎採用搭乘遊艇近距離欣賞,不僅是
大道.白山森林纜車.紐約世貿大樓景觀台.尼
程,是加拿大人追求寧靜度假的理想場所。
最精緻的玩法,也是現在最受歡迎的遊樂方
加拉面瀑布房)」兩套行程,旅客可依喜好做 選擇。
純加東搭配中段 不走回頭路 6楓景、8大體驗、4大名城一次掌握
美加東全覽深入東岸城市魅力 精選楓景 深入大蘋果
式。 之後前往世界金融中心華爾街、聯邦國家 紀念堂、證券交易中心、三一教堂、911國家紀
想要一次探索美加東的旅客,不妨選擇「美
念碑、時代廣場,特別安排登上紐約最新地
楓樂~美加東全覽12日(魁北克古城.楓紅大
標「世貿中心1號樓」,接著前往20世紀最偉
彭少君指出,以市場獨家台北直飛多倫多
道.白山森林纜車.紐約世貿大樓景觀台.尼加
大的都市計劃之一洛克斐勒中心以及紐約最
航班包裝的「鯨天動魄∼楓火加人12日(中段
拉面瀑布房)」,以長榮或國泰航空飛往紐約
大、最華麗的聖派翠克大教堂。
搭機、城堡飯店、賞楓火車、賞鯨之旅、尼加
的航班規劃行程,探訪因韓劇《鬼怪》備受關
行程景點囊括費城、哈里斯堡、多倫多、渥
拉與蒙特倫西雙瀑布、雙纜車)」,強化在楓
注的魁北克古城區,以及北美最大的天主教
太華、蒙特婁、魁北克、波士頓、紐約等在北
葉大本營加拿大停留時間,精心設計搭乘中
堂「聖母院大教堂」、紐約新地標世貿中心1
美歷史上扮演舉足輕重角色的重要城市;在
段航班,行程不走回頭路,就是要省下拉車時
號樓,最高的西恩塔等東岸代表性建築。
賞楓景點部分,則前往魁北克古城區、白山森
間,讓旅客體驗被楓葉包圍的絕美景致。 有別於市場短天數拉車的賞楓行程,各景 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
為讓旅客以不同角度欣賞美國城市的秋季 風采,行程安排紐約自由女神遊船、尼加拉瀑
林國家公園、蒙特倫斯瀑布、渥太華總督府等 地。(文=魏苑玲)
PRODUCT FEATURE
東南旅遊 愛丁堡、莫斯科軍樂節保證入內觀賞 摩爾曼斯克極光早鳥第2人省6千元
歐洲商品設計師林杰毅
TIPS 東南旅遊歐洲軍樂節、 俄羅斯極光系列產品賣點
1 愛丁堡、莫斯科軍樂節門票已取得, 莫斯科軍樂節直售價8萬元有找 2 ↑莫斯科軍樂節8月將於紅場登場
東南旅遊今夏限時推出愛丁堡和莫斯 科軍樂節產品,門票已經取得。俄羅斯冬 季極光產品,團費已含導遊、領隊小費, 早鳥報名第2人最高可享6千元折扣。
↑莫曼斯克極光
餐食部分除了涅瓦河遊船午宴外,另安排 想用普丁總統生日餐廳、烏克蘭風味、修道士 的祕密風味和亞美尼亞烤肉風味餐。東南另 會品嚐伏特加的辛辣口感。 林杰毅表示,市場上俄羅斯軍樂節產品售
辦超過半世紀的愛丁堡軍樂節將在8 2∼24
價都高達10萬元,東南直售價8萬元有找,是
開演,緊接在後的莫斯科軍樂節8 23∼9 1
市場最優惠的莫斯科軍樂節產品。
愛丁堡市區飯店連住2晚 「愛丁堡國際軍樂節、英國國鐵、湖區劍橋 雙遊船、英倫名廚美撰9日」8 9限定出發,
聖彼得堡安排3大經典宮殿、涅瓦河
3 遊船午宴,莫斯科加贈俄羅斯馬戲 團表演 ,安排2晚專人 4 莫曼斯克停留4天3夜 極光狩獵之旅
外在行程中安排參觀伏特加博物館,將有機
愛丁堡、莫斯科被列為世界三大軍樂節,舉
於紅場登場。
愛丁堡連泊市區飯店2晚,品嚐英 國地獄名廚米其林推薦餐和Jamie Oliver原味美食
俄羅斯極光早鳥第2人省6千元
等雪地活動,還能品嚐風味獨特的傳統薩米 鹿肉餐和鮮美的北海帝王蟹。 聖彼得堡,安排凱薩琳宮、冬宮和巴甫洛夫 斯克宮,莫斯科則規劃克里姆林宮、紅場、札 里亞季公園、太空博物館之旅,並加贈觀賞莫 斯科馬戲團演出。東南特別加強餐食體驗,莫
「極地莫曼斯克、獵捕極光、薩米人村、馴
斯科安排前往時下最流行,的Shinok烏克蘭農
鹿雪橇、核子破冰船十日」善用俄羅斯航空
場風味餐廳,以及能更盡覽莫斯科市區風光
航網優勢,搭配3段內陸航班。
的RUSKI 85樓景觀餐廳。
行程規劃於摩爾曼斯克停留4天3夜,東南
林杰毅指出,摩爾曼斯克極光團直售價10
安排2晚的專人導覽極光狩獵之旅。日間行程
萬元有找,團費已經包含全程導遊、領隊小
東南安排入住愛丁堡市區飯店連續2晚,在
安排走訪薩米人文化村、世界唯一的列寧號
費,加碼再推早鳥最高第2人優惠6千元。
愛丁堡除了觀賞愛丁堡軍樂節演出外,還將
核子動力破冰船,體驗馴鹿雪橇、狗拉雪橇
(文=王宣喬)
直售價8萬5千元有找。還能嚐到地獄名廚米 其林推薦餐和Jamie Oliver原味美食饗宴。
前往極具歷史意義的愛丁堡古堡和聖路得皇 宮。行程也將前往牛津、劍橋雙大學城,以及 溫德米爾湖區,並搭乘遊船感受湖岸風光;倫 敦市區則安排走訪白金漢宮、倫敦塔、國會大 廈、西敏寺,大英博物館安排中文導遊詳細導 覽,還將搭乘倫敦眼摩天輪欣賞市區風光。
俄羅斯軍樂節8萬元有找 8 20出發的「俄羅斯國際軍樂節、雙飛雙
【賺很大】 俄羅斯國際軍樂節、雙飛雙城、冬宮博物館、馬戲團、伏特加8日 售價:77,900元起
【賺很大】 愛丁堡國際軍樂節、英國國鐵、湖區劍橋雙遊船、英倫名廚美撰9日 售價:83,900元起
城、冬宮博物館、馬戲團、伏特加8日」,安排 聖彼得堡凱薩琳宮、夏宮和冬冬等3大宮殿入 內參觀,以及搭乘涅瓦河遊船欣;在札格爾斯 科除了參觀著名的聖三一修道院外,還安排
【賺很大】 極地莫曼斯克、獵捕極光、薩米人村、馴鹿雪橇、核子破冰船十日 售價:99,900元起
彩繪俄羅斯娃娃體驗。 Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 45
台北市旅行公會快訊 文=陳建明
擋了丙種旅行社!又來了旅遊專章? 台北市旅行公會樂意與社區發展協會媒合讓各方都贏 政府為推動地方創生政策,扶植地方社區發展、讓青年返鄉回饋鄉里,本是好事一樁;但是,社區發展協會所辦理的生態 或文化體驗因牴觸發展觀光條例而被視為違法,引發各社區發展協會聯署另立專法,解套目前的窘境。補助在地創生的國發會 於3/7去函交通部觀光局詢問配合政府推動地方創生所涉發展觀光條例之適用範圍,引起旅行業的關注,台北市旅行公會在出 席立院公聽會時,力主維護旅行社權益,願意與各方加強溝通。
公會願與社區發展詳談創四贏
台北市旅行公會 理事長吳志健
旅行合法納管,就必須站在法的角度來看問 題,以Uber為例,司機沒有營業執照,車輛不
台北市旅行公會認為,另立專法不僅對消
是營業車,也沒有保險,如果發生意外怎麼
費者沒有保障,也會剝奪旅行社的特許權利。
辦?所以,凡不合法的就不該讓它營業,這是
旅行社與各社區發展協會本是夥伴關係,未
政府應有的作為。
來希望透過政府居中協調,讓台北市旅行公
發展觀光條例及旅行業管理規則確實有些
會與各社區發展協會接觸詳談,透過舉辦媒
地方需要修改,也必須與時俱進,要如何修
合會或推介會,創造政府、旅行社、社區發展
法,大家可以坐下來討論,但無論怎麼修改,
協會、消費者四贏的局勢。
都必須堅持消費者保護,這是旅遊最重要的
旅行社現行規範在於保障消費者 台北市旅行公會理事長吳志健表示,旅行
核心價值。
舉辦媒合會磋合社區發展與旅行業者
觀光局在回覆國發會時表示,在地創生等
業目前處於內憂外患,對外必須面對航空公
目前社區小旅行議題很難用法規來解套,
非旅行業者辦理生態或文化體驗時,在所屬
司實施票價票面化、OTA的興起、景氣下滑等
但是若不讓它合法,屆時不僅政府必須付出
場地內辦理食宿或接駁等活動所需服務,並
問題。雪上加霜的是,本來丙種旅行社的爭端
大量成本察舉,而且收不到稅金;社區發展
不涉及旅行業務;但是,若是在地創生業者涉
才剛結束,現在各社區發展協會又想另立專
協會若發生事故,沒有完善的保險機制或保
及招攬或接待觀光客,並安排旅遊、食宿及
法,認為觀光發展條例不符現狀,無法適應
證金制度做為理賠依據,最後將得不償失;
交通等屬於旅行社的業務,請依規定申請旅
新興的社區小旅行發展型態。
旅行社的特許權利受到侵害,法律公信被侵
行社營業執照,否則就是違法行為。
旅行社與社區發展協會是夥伴關係
先不說是否過時,若真的要立專法在沒有 限制資本額或保證金制度的前提下,如何給
犯;但最可憐的還是消費者,花錢旅遊得不 到保障。
消費者一個安全的體驗?目前消費者參加旅行
所以,在現行制度下,社區也可以跟旅行社
針對此事,5 3余宛如等立委召開「特定
社行程,無論國內或國外都有充份的保障,不
合作來解決問題,台北市旅行公會非常樂意
地區小旅行合法納管共創觀光新藍海」公聽
管旅行社倒閉或參加團體發生意外,消費者
與社區發展協會合作推展旅遊,台北市將近
會,邀請政府部門、旅行社及社區發展協會共
都有保險理賠,這是台灣對旅遊消費者的基
1,500家旅行社,大家可以一起舉辦媒合會或
同商討,希望訂定專章,讓社區小旅行合法納
本保障。
推介會,共同為台灣觀光來打拼。台灣的觀光
管並分級管理,或者盡速修法,讓這些非營利 組織免於違法的疑慮。
如果要特定區域的社區發展協會可以從事
發展需要所有的政府單位共同關注與努力,
旅遊業務,那對被限制資本額,並繳納保證
更需要串起整個旅遊生態鏈,讓大家共生共
金的旅行社來說也不公平。討論特定地區小
榮,創造三贏甚至四贏的局面。
《台北市旅行公會4大訴求》 創造四贏
▲
台灣的觀光發展需要政府單位共同關注與努力,更需要整合旅遊生態鏈,讓大家共生共榮,創造四贏的局面。
以法辦事
▲
討論特定地區小旅行合法納管,就必須站在法的角度來看問題;所以,凡不合法的就不該讓它營業,這是政府應有的堅持。
媒合雙方
台北市旅行公會非常樂意與社區合作推展旅遊,大家一起舉辦媒合會或推介會,共同為台灣觀光打拼。
▲
保護消費者
▲
1. 2. 3. 4.
發展觀光條例及旅行業管理規則若有窒礙難行,可以提出修改,但都必須堅持對消費者保護,這是旅遊最重要的核心價值。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
ews
新聞集錦
徐銀樹當選旅館旅行業國際行銷協會理事長 許禓哲當選監事會召集人 旅行業、旅館業合力國際行銷
攝影 陳建明
︵ ∥
↑中華民國旅館旅行業國際行銷協會理事長徐銀樹(左) 向卸任的榮譽理事長曾美絹獻花,感謝她多年的貢獻。
︶
中華民國旅館旅行業國際行銷協會於5 9舉行第4屆第1次會員大會,經過改選,最終 結果由京都商務旅館董事總經理徐銀樹獲得 全體理監事支持,成功當選理事長,監事會方
↑中華民國旅館旅行業國際行銷協會理事長徐銀樹(右4)、創會理事長蘇乾亮(右5)及榮譽理事長曾美絹(右6)與新任理監 事團隊合影,顯示協會團結一心拚觀光。
有其他觀光社團要職也婉拒擔任,因此積極 向外找尋繼任人選。
台日觀光逆差大 從4區塊縣市單位著手
第4屆中華民國旅館旅行業 國際行銷協會理監事名單 理事長
徐銀樹
對於協會未來的擘畫,徐銀樹認為,協會
副理事長
彭培興
徐銀樹當選後表示,農曆春節後,接到理
為旅館、旅行業國際行銷協會,重點工作就是
常務理事
陳盈瑞
事長曾美絹來電邀請,希望能夠承接中華民
增加外國人士來台旅遊,提升旅館住客率,讓
理事
國旅館旅行業國際行銷協會理事長的工作。
旅行業能夠增加接待服務工作,彰顯協會的
陳昭德、張明琛、秦文沂 陳月娥、林文龍、賴碧霞
在多次拜訪力邀下,最後答應邀請,再為台灣
功能。
面則由許禓哲當選監事會召集人。
拼觀光,為增加來台旅客人數,全力以赴。
特別是台日互訪觀光人次逆差太大,去年
監事會召集人 許禓哲 監事
葉金生、林寶羚
徐銀樹指出,曾美絹不願再連任,是因為她
台灣赴日本觀光人次接近500萬人次,但是
同時身兼新北市旅館公會理事長,非常繁忙,
日本來台觀光遊客卻只有196萬人次,逆差
能加入這個行銷行列;邀請在日本的留學生
必須投入更多的時間服務與解決會員所需,
將近300萬人次。所以,協會將從日本4區塊
擔任觀光大使;也可以借助華僑的力量,推廣
面對目前有關旅館業日租套房侵蝕旅館業之
的都道府縣市町村開始展開,以志工的方式
美麗的家鄉台灣。只要積極的無時無刻、隨時
取締問題、毒品危害防制條例、公共意外責
加入推廣行列,配合日本各地的節慶推廣;
隨地宣傳台灣的美好,一定能夠吸引更多日本
任險保費、新北市旅館住客率提升等問題頻
甚至拜託日本4區塊都道府縣的旅館公會擺
人士來台旅遊,縮減台日觀光人數逆差。
繁出席交通部觀光局、新北市政府相關局處
放台灣的觀光簡介與DVD宣傳品。
旅館業X旅行業雙理事長其利斷金
等會議,表達會員心聲與實務觀點,捍衛會員
另外,協會也會與日本各媒體協會討論,如
權利。因擔心影響到中華民國旅館旅行業國
果願意報導台灣各地旅遊資訊,就免費招待
為了借助旅行業的力量,徐銀樹特別再敦
際行銷協會會務工作,加上現任理監事都另
住宿等費用,希望台灣各地有心的旅館業者
請原本就是會員,也擔任過台北市和旅行業 全聯會理事長的許禓哲出馬競選監事會召集 人,促其能夠投入共同推展協會工作,相信協
許禓哲眼中的徐銀樹 我與中華民國旅館旅行業國際行銷協會理事長徐銀樹不僅是多年的好友, 也是觀光推廣上的戰友。原本一開始因公務繁忙想要推辭協會理監事職務, 但是理事長徐銀樹堅決為台灣觀光奉獻心力,再加上是多年好友,最後我還 是決定情義相挺,接下協會監事會召集人職務。本人對協會抱有高度的期望, 希望在理事長徐銀樹的領導之下,能為台灣觀光再開新篇章。 ←中華民國旅館旅行業國際行銷協會監事會召集人許禓哲
會定有突破性的開展。在多次的洽談後,許禓 哲不因協會組織大小,允諾參與擔任監事會 召集人職務,共同攜手為台灣觀光產業盡一 份心力。 新人事除了獲得榮譽理事長曾美絹、理監 事支持與肯定外,還得到蘇乾亮創會理事長 的祝賀,為協會深慶得人而感到高興。 (文=陳建明) Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 47
ews
新聞集錦
加州台灣辦事處成立將屆4年 訪加州旅客逐年增長 ←加州旅遊局晚宴邀請業界好友同聚 一堂。加州旅遊局市場總監高泰勒(前 右4)、大中華區總監Sam Woollard(前左 4)、台灣代表處總監蔡璧如台灣代表處 總監蔡璧如(前左2)、旅業經理馮正筠 (前左1)、美國聯合航空台灣業務經理 唐靜儀(前右3)、美國在臺協會資深商 務經理王美美美(前左3)與旅遊業界以 及媒體界的好友們
加州旅遊局在2015年設立台灣代表處,今 年即將滿4週年,為感謝台灣業者、媒體對加 州旅遊的支持,日前加州旅遊局特別於台北 君悅大飯店舉辦感恩晚宴暨加州分享會。
中加州佔了54.6%的佔有率,台灣是加州重要
攝影 魏苑玲
加 州 旅 遊 局 市 場 總 監 高 泰 勒(T y l e r Gosnell)表示,根據統計,台灣赴美旅遊市場
︵ ∥
︶
的市場,目前飛往加州的航班每週超過47班,
旅客前往加州旅遊平均停留12.4晚,每次每人
4週年,在台灣團隊的努力下,從去年7月起陸
提供超過1萬5,000個機位。加州有許多門戶
花費1,280元美元,2017年台灣遊客為加州貢
續完成「加州俱樂部」、參與ITF、與聯合航空
城市,包括舊金山、洛杉磯、安大略、聖地牙
獻3.3億美金收入。
合作方案及KOL FAM TRIP等。希望持續此熱
哥、聖荷西等,2017年有25萬9,000人次,較前
加州旅遊局大中華區總監Sam Woollard表
(2016)年的24萬1,000人次,成長7.46%。台灣
示,2019年7月是加州旅遊局台灣辦事處成立
百威旅遊加拿大團5、6月出發5萬元有找
潮,辦更多活動,重現加州旅遊熱潮。也感謝 台灣旅遊同業、媒體的支持。(文=魏苑玲)
6 8出發享直售價12萬4,900元。 除此之外,百威也運用長榮航空航班,包裝
隨著航班選擇變多,加拿大的旅遊熱潮再
並前往溫哥華蘭維爾島、史丹利公園等,
「舊愛伊夏落磯山9天∼冰原、雪車、3國家公
現,5月起加拿大氣候舒爽宜人,逐步進入旅
堪稱加西的精華,5 25出發直售價僅要4萬
園、露易絲湖、購物趣」,深度造訪冰河國家
遊旺季。百威旅遊在暑假來臨之前,運用加拿
9,900元起。
公園、班夫國家公園、優鶴國家公園、傑士伯
大航空、長榮航空航班包裝多項加拿大的旅 遊商品。
而「落磯山脈9天∼二段飛機、四晚城堡飯
國家公園,還可在此體驗冰原雪車。行程6
店、秘境健走」則是搭配2段加拿大航空國內
18出發直售價僅要6萬9,900元起。隨著加拿
百威旅遊運用加拿大航空包裝的「回加落
航班,省去拉車,爭取更多旅遊時間。行程同
大旅遊的需求增加,旅遊同業的客人若有相
磯山8天」,航班於日間出發,當天抵達加拿
時運用卑詩渡輪、硫磺纜車、以及將海天公路
關需求可把握暑假機票漲價前,報名最划算。
大,雖然只有8天6夜卻一次玩遍班夫國家公
盡收眼底的海天纜車,海陸空的完美轉換,領
(文=魏苑玲)
園以及優鶴國家公園的精華
略加拿大完整的美。全程享受4晚城堡飯店,
金澤觀光說明會 分享新玩樂主題 為進一步宣傳金澤市最新的觀光情報,同 時也感謝旅遊業者們於2018年大量送客至金
巡遊巴士、動漫等新主題希望為同業產品企 劃帶來新的元素。
澤市,以及長期對於金澤市的觀光宣傳給予
目前長榮航空以及台灣虎航飛往石川縣的
支持,金澤市於5 6舉辦「日本金澤市觀光說
小松機場,也有北陸新幹線連接,銜接往北
明•交流會」活動。
陸景點。金澤市居於北陸中心地位,也是前
說明會中除了由金澤市長山野之針對金澤
往北陸重要的一站,如今金澤與歧阜高山、富
的交通方式、金澤名人八田與一、市場狀況做
山也被日本觀光廳指定為黃金之路(Golden
介紹,並重溫金澤的文化工藝、美食、歷史建
Route),相當值得對海外遊客推薦。
築等魅力,還帶來如金澤馬拉松、健行、夜間
金澤保有日本眾多傳統的工藝與歷史建
↑金澤市長山野之義(前右3)特地率領金澤市觀光政策 課及金澤市觀光協會代表與飯店業者訪台。
築,除了米其林三星景點的兼六園,以金箔為 主的工藝更是令人歎為觀止。(文=魏苑玲)
泰皇拉瑪十世加冕典禮台北現場連線 根據泰王國傳統,加冕儀式為繼承王位的
的泰王加冕典禮,泰國貿易經濟辦事處(台北)
重要典禮,泰皇拉瑪十世於2016年12 1接受
特別於5 6假台北文華東方酒店,以現場連
王位,並指示於今年5 4∼6按照傳統舉行加
線的方式,一同觀賞典禮儀式,與會貴賓皆以
冕大典。大典第1天為聖水沐浴儀式,第2天和
泰國服飾盛裝出席,並穿著代表泰國皇室的
第3天儀式,包括陸路巡遊京城、接見並接受
黃色系。
民眾及各國使節的祝賀。(文=黃志偉)
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
攝影 黃志偉
為了讓駐台的泰國各界人士參與睽違69年
︵ ∥
︶
↑左起世群董事長葉庭林、泰航台灣區總經理吉偉成、台 北市旅行公會理事長吳志健、泰觀局台灣辦事處處長邱 杰、泰航台灣區業務經理沈心善、大都會董事長林進榮
20人以上團體就能申請「香港有禮」企業獎勵優惠 香港旅遊發展局5 7攜手香港迪士尼樂
香港旅遊局針對獎勵旅遊也推出「香港有
園、香港海洋公園和杜莎夫人蠟像館假台北
禮」的多項優惠政策,20人以上的團體就能申
西華酒店舉辦「2019任性玩香港同業說明
請「香港有禮」,依據團體人數不同,航空公
會」,帶給現場超過百位旅行同業關於香港最
司、主題樂園、飯店等都提供多樣優惠禮遇,
香港旅遊發展局台灣處長徐維妮表示,香 港是台灣旅客選擇短期度假的最佳地點,台港
︵
700人以上的團體還提供量身打造的客製化
∥
體驗,如蘭桂坊封街、沙田馬場專屬體驗等。
攝影 王宣喬
新的旅遊趨勢和產品訊息。
近幾年香港旅遊局持續於北中南舉辦推廣
︶
活動,提供旅行同業與時俱進的旅遊趨勢和
加上香港便捷的大眾運輸系統,讓旅客能夠
↑前排左3起香港旅遊發展局台灣處長徐維妮、香港經濟 貿易文化辦事處副主任朱浩與香港景點業者、航空公司 夥伴
實現週五下班出發、週一準時上班的計畫。
和海洋光譜號,以及星夢郵輪世界夢號相繼
分市場的前提下,也能掌握旅客需求,並提供
都以香港為母港,除了能包裝fly cruise短天數
旅客新玩法和建議,從中把握商機。
或長天數行程外,也能結合大型獎勵旅遊。
(文=王宣喬)
之間往來航班多、距離短、住宿選擇多樣化,
獎勵旅遊、郵輪、客製化商品是香港旅遊發 展局鎖定的目標客群,歌詩達海洋航行者號
產品資訊,同時也希望在自由行興起、OTA瓜
奧地利奧茨山谷首次來台 007取景的滑雪度假勝地 奧地利奧茨山谷(Ötztal)5 6首度來台,
蘇黎世約285公里,由於奧茨山谷擁有250多
於台北光點舉辦推廣活動,希望讓更多台灣
座海拔超過3千公尺的山峰,加上冬季雪量
旅行同業和旅客認識這處深受歐洲人喜愛的
充足,曾經舉辦過2屆冬季奧運會,更是深受
度假、滑雪勝地。
歐洲人喜愛的滑雪勝地,007系列電影《惡魔
Fender表示,奧茨山谷位在奧地利西邊的蒂
四伏》特別前來海拔3048公尺的蓋茲拉施赫 觀景台的Ice Q餐廳取景。
攝影 王宣喬
奧茨山谷旅遊局市場推廣總監Carm en
←A n d rew Le u n g (左)和奧茨山谷 旅遊局市場推廣總 監Carmen Fender邀 請台灣旅客到奧茨 山谷旅遊 ︵ ∥
羅爾州,屬於阿爾卑斯山脈東北部,而蒂羅
奧茨山谷以索爾登(Sölden)為首,是奧地
爾州的首府就是知名水晶施華洛世奇的總部
利規模最大的滑雪區之一,區內共有146公里
區內擁有3座海拔超過3千公尺,被譽為
所在。
長的滑雪道、33座現代化纜車,同時也是奧
「Big 3」的山峰,這3座山峰也設置有觀景台
地利唯一能夠利用纜車將旅客送往3千公尺
能夠欣賞冰川景緻。(文=王宣喬)
奧茨山谷距離因茲布魯克和薩爾茲堡約 85和271公里、德國慕尼黑約197公里、瑞士
︶
滑雪場的地方。
歐鐵新版App鐵路規劃師可離線查詢、預定座位 歐鐵推出更新版A p p程式「鐵路規劃師
典或是瑞士冰河列車等人氣路線,可以使用
(Eurail Rail Planner)」,只要下載App就能輕
鐵路規劃師直接預訂座位,預訂訊息將透過
鬆規劃行程。透過App能夠規劃行程、預訂列
e-mail寄發。
車座位、搜尋住宿資訊、查看景點詳情。舊版
旅客同時能透過程式內的「我的旅行」規
鐵路規劃師App在Google和iOS等平臺下載量
劃線路,在地圖上查看旅行路線,旅客可以在 地圖上標註路線、景點,還能搭配歐鐵列車時
已經超過200萬次。 2.0版本的鐵路規劃師優化列車搜尋,旅客
線查詢使用。新版鐵路規劃師應用增加按照
刻,行程上會主動列出日常安排。地圖也提供
可以透過篩選功能僅列出歐鐵列車車次,方
國家搜索的功能,方便旅客查詢、即時掌握
追蹤行程和轉乘紀錄,方便查詢行程路線,也
便旅客提前鎖定座位,而鐵路規劃師也能離
優惠訊息。另外,旅客若搭乘法國、德國、瑞
可以隨時編輯更改。(文=王宣喬)
旅行業經理人協會辦訓 還有2梯次可報名 提供 經理人協會
︵
中華民國旅行業經理人協會承交通部觀光
預計第二期職訓將於6 17、第三期職訓於
局委託,於5 6舉辦「108年旅行業經理人訓
8 6陸續開班辦理,有意願參加業者,請盡速
練班(北區)第一期經理人職訓」,經理人協會
報名。(文=黃志偉)
理事長彭培興蒞臨現場舉行開訓典禮。
∥
︶
↑經理人協會舉辦第一期經理人職訓,理事長彭培興(右 3)親臨現場
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 49
Midland News 航旅業動態
提供 東方航空
︵ ∥
東方航空與台灣公司總經理施海波(前排右5)與台中業者合影
台中
︶
《News》
東方航空6/26起開航台中-昆明每周兩班 施海波:擴大台中營業部 投入更多資源在中部 東方航空預計於6/26開航台中飛昆明每周三、日兩班。看好台中旅遊市場的前景,台 灣分公司總經理施海波親自南下,來到台中與東方神起PAK及在地主力旅行社等20多位業 者見面。目前東方神起PAK配合台中飛昆明航班推出8天系列行程,走訪九石鄉、西雙版納、 麗江或延伸中甸香格里拉等地。 文、攝影=陳建明
東航6/29起,台中-昆明航班時刻 航班號 MU9760 MU9759
出發 台中12:30 昆明08:30
抵達 昆明15:40 台中11:30
執飛日期 3.7 3.7
雙飛8天」、「昆明.九鄉.石林.西雙版納.雙飛8 東方航空台灣分公司總經理施海波表示, 台中市旅行社數目位居全台第2,看好中部市 場前景,未來東航除了台中飛昆明航線外,將 會計劃陸續開航其他兩岸航點。
相當重視在地經營,藉由在各縣市舉辦推介
天」以及「昆明.九鄉.石林.大理.麗江(環線)雙
會,維繫東航與各地旅行社間的關係。
秀8天」;雙飛行程利用內陸航段延伸中甸香
台中東方神起PAK由好美、超悠、世興、東 暉、城市玩家、活力、西北、雄獅、五福、泰
不僅如此,目前也正在計畫擴大台中營業
元、欣成、統元、雄峰、行家共14家組成,推
部,投入更多心力經營中部市場。東方航空
出「昆明.瀘沽湖.麗江.虎跳峽.中甸尊爵雙秀
雲林
《News》澳門旅遊局X歌詩達遊輪
格里拉,體驗夢幻般的美景。 在東航與台中業者的通力合作之下,目前6 26首航產品熱銷,顯示大陸雲南相當受到 中部遊客歡迎。
雲林推介會
雲林縣旅行公會積極邀請旅遊業專家開推
他公會,雲林旅行公會邀請直客一起參加說
介會,幫助會員獲得新資訊。公會於5 3邀
明會,不僅使觀眾變得更多,各大廠商到雲林
請澳門旅遊局公關顧問林鴻祥,以及歌詩達
辦說明會的意願也更高。 本次歌詩達遊輪代理富立旅行社總經理黃
會。特別的是,雲林旅行公會不僅邀請同業,
文卿針對10月份即將登台的新浪漫號介紹亮
也歡迎一般遊客到場參與,現場約有百位來
點;以精品形象現身的新浪漫號將航行東北
賓共襄盛舉。
亞日韓,讓消費者走訪長崎、佐世保、濟州、
︵
雲林縣旅行公會理事長蔡璧穗表示,雲林
麗水等地。澳門旅遊局公關顧問林鴻祥則介
∥
縣旅行公會雖是小公會,但是自從去年開始
紹「雙門傳奇-澳門江門4天3夜豪華星級歷
積極進行會務線上化等工作,省去不必要的
史、美食之旅」,走訪兩地世界遺產及品嘗特
雜支費用,並積極邀請各大旅行社、航空公
色美食。(文=陳建明)
司、遊輪公司及旅遊局舉辦說明會。不同於其 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
提供 雲林旅行公會
遊輪代理富立旅行社總經理黃文卿舉辦推介
︶
↑雲林縣旅行公會理事長蔡璧穗(中)、富立旅行社總經 理黃文卿(左)、澳門旅遊局公關顧問林鴻祥合影。
《News》林佳龍偕立委考察彰化交通建設
彰化
立法院交通委員會於5 8蒞臨彰化縣進行 考察,由交通部長林佳龍帶領交通團隊人員
工程經費補助比例。 林佳龍表示,彰化市鐵路高架化是交通部
攝影 曾則銘
親自陪同交通委員進行考察,彰化縣長王惠
化」建設及提高及「前瞻停車場興建工程」等 ︵ ∥
美前往,這次由交通委員立法委員陳素月邀
非常支持的一項政策,縣府也在三月經過重
請,立法委員柯呈枋、黃秀芳等人陪同前往,
新檢視送出可行性評估,交通部會加速審查
一行人下午前往彰化市考察「彰化市鐵路高
辦理,中央地方合作。
︶
↑交通部長林佳龍(右3)、彰化縣長王惠美(右2)及彰化市 長林世賢(左2)等人考察扇形車庫。
架化」及「前瞻停車場興建工程」與「轉動扇
王惠美說,縣府很希望扇形車庫周圍能整
是鐵道範圍,所以這次希望藉由林部長來視
庫 永續彰化-地方旅遊環境營造計畫」等案,
體規劃以帶動彰化市發展,扇形車庫周邊廣
察,能將扇形車庫一併處理,對於彰化市的整
王縣長向林部長極力爭取「彰化市鐵路高架
場、綠地屬於彰化市公所主管,車庫場地卻又
體發展才是好的。 (文=曾則銘)
台中
《News》石虎家族與歐米馬宣誓就職台中城市吉祥物 台中花博吉祥物「石虎家族與歐米馬」日前
通過她的面試,決定聘為市府員工,任期無限,
通過市長盧秀燕面試,順利轉任台中城市吉
未來在台中各項活動都可以看到吉祥物的身
祥物,5 10日齊聚市府參加就職典禮,接下
影;她也要求吉祥物未來工作時如遇見洽公民
市長盧秀燕親自頒發的聘書,多位粉絲到場
眾,要積極協助引導,提供良好服務。
祝賀。盧秀燕並當場交派任務,包括跟市府同
台中市新聞局長吳皇昇說,市府團隊很感 謝石虎家族及歐米馬為台中花博盡心盡力的
首屆台中購物節,期勉石虎家族與歐米馬繼
付出,今年初特別專案為石虎家族和歐米馬
∥
續行銷台中。
辦理了商標註冊,成為名副其實的台中市專
提供 臺中市政府
仁一起到議會拜會爭取議員支持,以及宣傳 ︵
︶
↑台中城市吉祥物「石虎家族與歐米馬」就職。
台中市長盧秀燕表示,石虎家族與歐米馬形
屬吉祥物,入駐市府,不僅為台中增添活力,
象良好、工作經驗豐富,更深受市民喜愛,因此
也將為城市行銷創造最佳效益。(文=曾則銘)
南投
《News》南投縣在高雄舉辦物產展
提供 南投縣政府
︵ ∥
南投物產展夢時代登場,眾人說讚。
︶
雄、高雄市農業局長吳芳銘、南投觀光產業 聯盟協會理事長林志穎、夢時代購物中心總
大展開,網羅南投13鄉鎮特色美食、農特產
經理張國光等都出席,一同進行活動啟動儀
品、觀光工廠、原住民特產、伴手禮、工藝等
式。
多達52家攤位,以產地直銷的方式展售,開幕
南投縣長林明溱表示,為了行銷13鄉鎮農
日在展區內消費滿500元,可憑發票兌換紫南
特產品,縣府特地在高雄舉辦行銷活動,紫南
宮發財金幣1枚,限量100份不到半小時就發
宮也大力支持活動,以往需要大排長龍才有
完,顯見南投特產對高雄人的吸引力。
機會得到的紫南宮發財金,在展期期間消費
南投地方物產展開幕記者會由南投妖怪村
滿千元,即可憑發票兌換,每日限量30份,同
人氣吉祥物「枯麻」與「八豆」開場表演,縣
時加碼兌換精美環保購物袋,限量1,200份,
府農業處長陳瑞慶、觀光處長李孟珍、原民
送完為止。(文=曾則銘)
臺中市政府觀光旅遊局搶搭春遊熱潮,加碼 推出臺中經典景點卡(13合一)主題套票,讓你一 卡在手,30天內暢遊中部 13個必玩、必吃景點, 原價$3,900,限時優惠價只要1,199元,馬上現省 2,701元,等於用3折的超值優惠價,便可在30天 內每個景點皆可玩一次,是到中臺灣旅遊時,不 可或缺的好工具。 台中市觀旅局局長林筱淇表示,30天內暢遊 中部13個超人氣景點,到臺中知名樂園麗寶樂 園探索世界享受精彩刺激的遊樂設施體驗;或 到后豐鐵馬道(見左 圖)騎自行車欣賞雄 ︵ 偉壯觀的花樑鋼橋、 享受追風快感;或是 適合全家出遊、悠閒 慢 活 的東 勢林 場 看 ︶ 看漫山遍野的螢火蟲。多種景點選擇一次滿足 你多樣出遊需求。 觀旅局說5 15起在中台灣好玩卡官方網站 正式開賣臺中經典景點卡,首波限量販售1,000 張,除了享有首購限時優惠外,即日起只要前往 活動網頁填寫問卷,再送200元折價券,超殺優 惠預計將引發搶購熱潮,另消費者持卡至貼有 中台灣好玩卡特約商店貼紙的店家,更可額外 獲得憑卡消費享優惠或專屬來店禮。 提供 臺中市政府
「幸福南投、山城美味」南投地方物產展, 5 1在高雄夢時代購物中心8樓時代會館盛
臺中經典景點卡(13合一)開賣
∥
局局長史強、南投農產運銷公司總經理周義 Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 51
Southern News 航旅業動態
高雄市長韓國瑜(右6)出席記者會宣傳
高雄
《News》
文=朱正杰 提供=高雄市政府
虛擬偶像「虎妮」為高雄6月觀光代言 高雄6月觀光代言人正式亮相,由Yahoo TV虛擬偶像「虎妮」接棒,將以創新方式行銷高雄。 「虎妮」是Yahoo TV結合AR/VR技術推出的台灣第一位虛擬偶像,以推廣在地觀光、台日交流為重要目標,受到台灣、日本等地 超過8萬名粉絲支持喜愛。期待藉由充滿活力與科技力的形象,吸引年輕朋友的目光。 高雄市長韓國瑜5 8出席記者會與「虎妮」 相見歡,透過零時差的對答,共同推銷高雄在
↑「虎妮」與市長韓國瑜合體聯手行銷高雄
高雄
宣傳影片,未來也會放到各平台播放,讓全世 界都能看到高雄。
地美食和景點。隨後兩人也用中、英文介紹,
「虎妮」在6月將陸續推出中/日文版的高雄
網路熱搜高雄伴手禮,趣味的虛實互動,讓大
觀光系列影片,包含「高雄十大熱搜景點巡
家感受創新科技的行銷魅力。
禮」及「網路熱搜高雄伴手禮介紹」。Yahoo奇
韓國瑜受訪時指出,選擇由「虎妮」擔任觀
摩旗下購物中心及超級商城,力挺「虎妮」代
光代言,是個勇敢的突破及創新的嘗試,要讓
言,期間限定「高雄館」,推薦在地吃喝玩樂
不同角色及特色的代言人來幫高雄發聲,將
與好康票券,讓民眾動動手指,就能擁有高
高雄點綴得更熱、更光亮。「虎妮」所拍攝的
雄的美景美食。
《News》澳門醫療觀光首發團 訪高雄體驗健檢服務
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
提供 高雄市政府觀光局
高雄市政府積極推動醫療觀光,首現成果。日 前澳門葡國台灣貿易商會,組團到高雄體驗優質 醫療健檢,對高雄醫療觀光的友善服務品質讚不 絕口。一行人也參訪旗山、美濃及蓮池潭、駁二 藝術特區等景點,了解高雄豐富的旅遊資源。 高雄市政府今年3 8舉辦記者會,市長韓國瑜 宣布「2019高雄醫療觀光元年」正式啟動,期間 率領相關局處走訪香港、澳門、深圳、廈門等地 推廣,在市長見證下3 23由義大醫院與澳門葡 國台灣貿易商會,簽訂來台健檢觀光MOU。 觀光局長潘恒旭表示,高雄一年四季氣候宜 人,擁有山、海、河、港美景,非常適合旅遊。長 庚、高醫、榮總、義大、阮綜合等知名醫院,皆有 擅長的世界級醫療技術,且收費相當合理。
︵ ∥
︶
左圖:醫院人員細心為澳門來賓介紹醫療健檢服務 右圖:澳門代表團參觀旗山車站
本次服務的義大醫院,周邊還有購物中心、遊 樂園及飯店,以及佛陀紀念館、大樹舊鐵橋等景 點,結合大樹盛產的鳳梨等農產品,可提供DIY體 驗,發展國際醫療觀光極具競爭力。
觀光局目前也規劃6月,邀請東南亞國家大型 組團社與知名醫院代表,體驗醫療觀光服務及相 關遊程,再與高雄各醫療院所交流,並和旅行社 合作安排數條健檢專案遊程,共推醫療觀光。
estination
深入旅遊地
↑「蟻俠與黃蜂女:擊戰特攻!」坐落在明日世界 ←毛怪與大眼仔特別現身,為得獎嘉賓道賀。 ↓香港迪士尼樂園度假區高階主管為2018卓越銷售慶典揭幕, 左3起為香港迪士尼樂園度假區商業策略副總裁吳平龍、行政 總裁楊善妮(Stephanie Young)、銷售及營銷推廣副總裁謝龍山
風 漫威旋 港 狂襲香
蟻人黃蜂女現身香港迪士尼! 2018卓越銷售慶典請來皮克斯好友一起歡慶 香港迪士尼樂園度假區(香港迪士尼)自去年公布打造「蟻俠與黃蜂女:擊戰特攻!」主題遊樂設施後,全球 漫威迷都引頸期盼,特別是亞洲旅客,更是睜大眼睛等著蟻人與黃蜂女的到來。終於,「蟻俠與黃蜂女:擊戰特 攻!」在3/31正式開幕,不僅奠定了香港迪士尼作為Marvel超級英雄宇宙亞洲重心的地位,更多遊樂設施的進駐也 為香港迪士尼帶來了不同以往的客群 文、攝影=李沄臻
全球首個蟻人與黃蜂女主題設施 致力打造亞洲神盾局重心基地
戰特攻!」,終於在今年3 31正式開幕營運,
香港迪士尼作為Marvel超級英雄宇宙亞洲重
這是繼2017 年「鐵甲奇俠飛行之旅」成功
心的地位。
開幕後,香港迪士尼第二個漫威主題遊樂設 近期引起台灣萬人空巷的電影,就是漫威
施。
這場激烈精彩的高科技互動探險旅程,由 神盾局(S.H.I.E.L.D.)在香港迪士尼明日世界
工作室大熱電影的《復仇者聯盟 4:終局之
最新Marvel主題遊樂設施擁有兩個「全球
「史達科技展」新設的「神盾局科技館」開
戰》(Avengers 4:Endgame),讓全球再度掀
第一」,分別是全球第一個以蟻人與黃蜂女
始,蟻人與黃蜂女一同響應鐵甲奇俠的號召,
起一股漫威熱潮,依預售票預購熱度,預估全
為主題的遊樂設施,更是首個以女超級英雄
聯手抵禦邪惡勢力Hydra對香港的攻擊,並即
美票房預估將達到6億美元、全球再度拿下20
為主角的Marvel主題遊樂設施。「蟻俠與黃蜂
時號召賓客加入行動,一同坐上神盾局最新
億美元。搶在電影上映之前,香港迪士尼樂園
女:擊戰特攻!」坐落於明日世界,與備受歡迎
度假區就在去年宣布打造「蟻俠與黃蜂女:擊
的「鐵甲奇俠飛行之旅」為鄰,將進一步奠定
→香港迪士尼樂園旅遊 銷售總監劉慧怡
四大品牌搶攻各客群 迪士尼設MEGA MICE服務千人團
↑香港迪士尼樂園去年歡慶米老鼠90歲大壽,推出We Love Micky光雕,回顧米老鼠從古至今的經典模樣。
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
香港迪士尼樂園旅遊銷售總監劉慧怡表示, 香港迪士尼以4大品牌推廣重點為方針,(1)持 續拓展年輕客群、穩定家庭旅客,以樂園一日 票、4人一室、機+酒早鳥推廣、指定出發日的主 題團為產品包裝方向,吸引更多年輕或自由行客 群;(2)香港迪士尼也將借助新活動、新設施, 鼓勵重遊客多次到訪,因此主打主題、大型活動
等話題,創造重遊機會。(3)打造「一站式」渡 假勝地,讓迪士尼度假體驗更完整,也建議業者 產品可用樂園2日門票、連住2晚或以上的方式 包裝,對旅客更有吸引力。(4)隨著港珠澳大橋 開通,跨境交通建設發展「一程多站」的旅遊產 品也成為趨勢,香港迪士尼與澳門的交通更為 便捷,加上台港之間的航班頻繁,MICE旅客包裝
可樂旅 年度卓 遊 越 銷售獎
↑賓客要一同坐上神盾局最 新研發的「突擊」戰車,與之 作戰 ←電磁脈衝槍瞄準邪惡勢力 Hydra開槍即可得分 ↘蟻人與黃蜂女相關餐點、 周邊商品總共超過300種
研發的「突擊」戰車,配備電磁脈衝槍,與他 們並肩,投入一場正義之戰。 先進的模擬技術與嶄新的遊戲系統,不但 提高了遊樂設施的真實感,而且加強了多媒體 故事演繹的效果,營造令人振奮的互動體驗。 全新電磁脈衝槍鐳射效果突出,呈現非凡的 精準度和定位功能,再配合射擊目標的形狀、 大小及難度千變萬化,以及逼真的媒體影視 效果,創造出一個精密的遊戲設計。 隨著全新「蟻俠與黃蜂女:擊戰特攻!」的 隆重開幕,一系列主題餐飲、約40款的獨家商 品也同時推出,連同「科技館禮品店」所提供 的超過300款Marvel主題商品,為賓客帶來更 全面的Marvel主題體驗。
↑香港迪士尼樂園巧 思,特別寫上專給蟻人 看的告示牌。 ←港迪士尼樂園會議 展覽及宴會銷售經理 鞠詠恩
港澳一程多站的產品更加靈活。 漫威系列深受亞洲賓客歡迎,「鐵甲奇俠飛 行之旅」自開幕以來一直成為香港迪士尼內賓 客最喜歡的遊樂設施,「蟻俠與黃蜂女:擊戰特 攻!」的到來也將為香港迪士尼帶來不同以往的 體驗。香港迪士尼也將在2023年將會建成第三 個漫威主題設施,成為全球首個以漫威英雄為 主題的園區;而2020年面臨香港迪士尼15周年, 最令人期待的公主城堡將會華麗變身,以嶄新 的日間及夜間不同的精彩表演節目帶給旅客全 新體驗;2021年,一個全新的《冰雪奇緣》主題
↑香港迪士尼樂園度假區銷售及營銷推廣副總 裁謝龍山(左)、可樂旅遊產品系統總經理謝雲苗 (右)←可樂旅遊、雄獅旅遊代表,以及香港迪士 尼銷售及營銷推廣副總裁謝龍山(左3)、商業策 略副總裁吳平龍(右4)、旅遊銷售總監劉慧怡(右 2)、業務拓展副經理(台灣地區)賴儀穎(右1) ↓香港迪士尼樂園度假區商業策略副總裁吳平 龍(左)、雄獅旅遊總經理林淑貞(右)
聚焦2018年卓越銷售慶典
旅遊 雄獅 卓越 年度 獎 銷售
可樂&雄獅獲大獎 此外,香港迪士尼也在4 12舉行一年一度的 「卓越銷售慶典2018」頒獎典禮,表彰旅遊業界 夥伴的傑出表現,為香港迪士尼帶來日益增多的 環球賓客,收穫奇妙體驗,台灣則由可樂旅遊、雄 獅旅遊拿下年度卓越銷售獎。 香港迪士尼樂園度假區行政總裁楊善妮 (Stephanie Young)表示,感謝業界夥伴一直以 來的貢獻,讓度假區取得卓越成就,香港迪士尼 重視對優異成績的表彰與慶祝,度假區的發展有 賴業界夥伴所取得的成功,因此僅代表香港迪士 尼團隊,衷心感謝各位一如既往的支持與貢獻。 香港迪士尼樂園度假區商業策略副總裁吳平 龍則表示,慶祝合作夥伴所取得的卓越成就,再 次強調了香港迪士尼致力與合作夥伴密切合作, 共創雙贏的承諾。今年1∼4月,香港迪士尼在亞 洲各重要市場的12個主要城市舉行一系列的旅 業推介會,邀請了約2,000名旅業及商務活動合 作夥伴出席。業界夥伴對『蟻俠與黃蜂女:擊戰 特攻!』的開幕表示興奮,這也是度假區繼「鐵甲 奇俠飛行之旅」後推出的第二個漫威主題遊樂 設施,也是樂園新階段擴建計劃內第二個與賓客 見面的遊樂設施,連同樂園擴建計劃內將推出的 第三個漫威主題遊樂設施,將進一步奠定香港迪 士尼成為漫威超級英雄宇宙亞洲重心的地位。 為迎接今年夏天即將上映的《玩具總動員4》, 這次頒獎典禮也以皮克斯動畫《玩具總動員》系 列、《怪獸大學》等作為主題,提前預告今年夏 天的重點話題,另外還有今年春季首次從網絡世 界來到樂園的人氣角色,《無敵破壞王2:大鬧網 際網路》的破壞王拉爾夫與雲妮諾普也登上舞 台,為現場賓客帶來歡樂無比的夜晚。
區將會落成,可讓賓客全情投入新增遊樂設施 和娛樂體驗帶來的驚喜。 香港迪士尼樂園會議展覽及宴會銷售經理 鞠詠恩則表示,香港迪士尼探索家度假酒店在 2017年4月開幕後,將園區內的住宿從1,000間 拉升到1,750間,成長75%,也讓園區的旅客接待 量大幅提升,大型活動需求也因此增加。因此在 去年部門整合並成立了MEGA MICE部門專門負 責千人以上的大型活動,例如去年五月天在香港 迪士尼開唱,今年也將再度舉行演唱會,還有全 聯集團、友邦香港集團包場舉辦獎勵活動,以及
香港迪士尼樂園度假區 卓越銷售慶典2018得獎名單 ■2018年度銷售大獎 驢媽媽旅遊(連續三年) ■2018年度卓越銷售獎 Booking.com B.V. 可樂旅遊 Travelscape LLC 錦倫旅運有限公司 廣州酷旅旅行社有限公司 廣州廣之旅國際旅行社股份有限公司 旅行世界有限公司 恒盛國際旅遊有限公司 華閩旅遊預訂有限公司 華逸旅遊有限公司 旅遊科技有限公司 限 KLOOK客路旅遊科技有限公司 雄獅旅遊 驢媽媽旅遊 美團點評 萬通旅行社 深圳市捷旅國際旅行社有限公司 同程旅遊 樹蛙旅行 攜程旅遊 途牛旅遊網 ■2018年度飛躍銷售獎 BeMyGuest Pte Ltd 廣東省拱北口岸中國旅行社有限公司 秀國際服務有限公司 去哪兒網 環島旅運有限公司
↑香港迪士尼樂園內佈滿復活節彩蛋,為春日帶來新氣息
迪士尼路跑等等,香港迪士尼擁有最佳的地利 之便、房間數、餐廳數、還有娛樂表演活動,超 過千人的活動都能在香港迪士尼圓夢,打造香港 迪士尼樂園成為多功能的香港度假勝地。 Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 55
旅遊人才酷
吳芷語
TTN旅報尋才工具
(July)
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個人資料
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現任:旅天下歐洲產品企劃 旅遊業年資:3年 生日:1992/2/14 星座:水瓶座 興趣:看書、旅遊 學歷:國立台灣師範大學社會教育系
實際走一遍才能設計出好產品 最近動態 一聽到社會教育系,一般人不會聯想到與旅遊行業有任何關係;其實,社教系學習的 科目非常廣,包括新聞、行銷及社工等職能。在畢業前,我就篤定要做一份與人接觸的 工作,而且一定要活潑又有趣,旅遊業正是一個頻繁與人斡旋,又相當有趣的工作。 提供 吳芷語
畢業後第一份工作就是成為雄獅旅行社的儲備幹部,為了成為培育旅行業專業經理
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人,公司會安排幹部輪調各部門,從最基本的票務、企劃行程及處理客訴必須有基礎
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的認識,後來隨著長官調到新成立的旅天下,擔任歐洲線企劃設計產品。
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當然,許多新人進旅行社後,馬上面臨職場上的壓力,發現原來真實的旅遊業不如想 像中的美好;但是直到現在,我還是認為旅遊業是一份好玩的工作,從安排行程、控線
塗鴉牆
等業務都很喜歡。設計產品是一門很深的學問,而且隨著新景點、飯店或航線的出現, 其實一輩子都學不完;幸好,旅天下的學長姐們相當熱心,只要主動發問大家都很樂意
資訊
提攜新人。
相片
向擔任領隊的方向前進,成為一個跑在最前線深入產品,並了解遊客需求的從業人員。
如果要真正深入了解產品,當領隊親身走一遍是最直接的方式,所以未來我將會朝
網誌 吳芷語(July)
吳欣蓓 (Pei)
▼
熱愛生命
個人資料
現任:星宇航空企劃部 旅遊業年資:4年 生日:1991/1/1 星座:摩羯座 興趣:瑜珈、旅遊 學歷:Cranfield University (MSc Air Transport Management)
我要成為全能的航空人 最近動態 提供 吳欣蓓
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我喜歡挑戰新事物,輪調於不同部門,學習各式各樣的技能,成為就業市場上十項全 能的工作者,這是我一開始找工作初衷,會進入航空業則是誤打誤撞;但是,最後卻愛 上了這個行業,並為此出國深造1年,希望有朝一日能夠成為專業的航空顧問。 進入航空業第一份職位在復興航空,在這期間必須輪調於各部門,學習客服、機位 管理、場站管理及運務規劃等職能。後來,為了更精進航空專業,遠赴英國Cranfield
塗鴉牆
University專攻航空運輸管理;在這期間不僅視野更加開闊,語文能力比過去更加熟 練,最重要的就是瞭解國外航運領域的新知。回國後,隨即加入正在籌備的星宇航空,
資訊
開始著手從未接觸的企劃領域。
相片
略性布局,影響著其他部門的運作方式,是一個相當重要的單位;雖然剛進星宇航空不
企劃部屬於後端決策單位,猶如航空公司的大腦一般,負責航網規劃、市場分析等戰
網誌
久,但我相信憑藉著過去的經歷與積極學習的態度,一定能夠突破眼前的障礙,跟著公 司一起成長茁壯。
吳欣蓓(Pei) We make it fly
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
hina 兩岸新聞 News
文=唐偉展
國航台灣分公司參加台北101垂直馬拉松 總經理胡建領軍20位代表順利完賽
攝影 唐偉展
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左圖:國航台灣分公司總經理胡建(前排左5) 右圖:國航台灣分公司總經理胡建(前排左6)與同仁熱身合影 右下圖:國航台灣分公司渠道經理廖足(右)帶領啦啦隊同仁 航台灣分公司渠道經理廖足(右)帶領啦啦隊同仁
台北101垂直馬拉松,是一場每年固定在台 北101大樓舉辦的登高賽。
要成功爬完91樓、2046階非易事,是考驗 耐力、體力、意志力的一場比賽;胡建表示,
今年是國航台灣分公司在台十周年,5 4國
比賽前兩個月他就開始鍛鍊腿力與體力,有
航台灣分公司總經理胡建親自領軍,20位同
空就爬樓梯,假日則去爬山;長期自我訓練之
仁(14位國航同任加上6位主力旅行業者代表)
下,加上絕對不能失敗的自我鼓勵,最後胡建
報名參加。
帶領所有同仁順利完賽。
烏蘭察布 7/26∼28舉辦內蒙古第29屆那達慕大會 內蒙古烏蘭察布市今年有幾大旅遊項目即
(2)蒙古族服裝服飾預賽;(3)草原美食展
將展開;包括第四屆中俄蒙三國旅遊部長會
示品鑒;(4)那達慕論壇;(5)那達慕專題攝
議(6 27日召開)、內蒙古自治區第29屆那達
影評獎與展覽;(6)那達慕文創產品展售。
慕大會(7 26∼28)。 內蒙古烏蘭察布市文化旅遊體育局局長 蔡桂芳表示,內蒙古第29屆自治區旅遊那達
今年的那達慕有四大創新內容: 一是簡化開幕式,把更多的體驗活動放在 平時的那達慕季活動中;
慕大會,在四子王旗格根塔拉草原旅遊中心
二是舉辦那達慕季,從7 1開始,在每週
舉辦;活動共有6項:(1)男兒三藝傳統比賽;
五、六、日舉辦小型體驗型那達慕,吸引遊客
參加和體驗,增強草原旅遊的吸引力; 三是推出帶餐表演「蒙宴盛會」,在千人宴 會廳設計嘉賓座席300個,帶餐表演蒙古族 演繹節目,增強餐飲、演繹的互動性; 四是行銷「那達慕團」,與旅行社簽訂「那 達慕團」訂單,宣傳「那達慕體驗套票」,擴 大那達慕的文化影響力。
南航首架A350飛機完成座椅安裝 南方航空自2017年4月宣佈訂購20架空中
式座椅,大大提升
巴士A350-900遠端寬體客機,今年2月份,
旅客私密度,兩側
南航首架A350客機進入空巴總裝線總裝,首
安裝新型大尺寸
架A350飛機座椅已裝好,其中商務艙座椅已
行李架,取消頂部
經更新升級,不再是傳統的織物材質。
中央行李架,使得
南航這批飛機將在2019至2022年交付完 提供 南航
︵
∥
︶
↑南航A350商務艙選用1-2-1佈局
空間感更足。
畢,整體交機進程是2019-2020每年分別交付 6架,2021-2022每年分別交付4架。商務艙選 用1-2-1佈局,首次配備“反魚骨”佈局全平躺
→南航首架A350商務 艙內裝,以藍色皮椅包 覆,質感也相對提升。
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 57
2019華夏文明.薪火相傳研學團系列(四)
←祿豐恐龍谷合影 ↑大理蒼山上飛躍 ↓洱海湖畔留影 ↘企業參訪學做扎染
雲南篇 春城無處不飛花 洱海蒼山覽風華 在大陸西南各省城市當中,雲南省會昆明得天獨厚的擁有最理想的居住環境。這 裡三面環山,南臨滇池,由於地形和氣候造就的優越條件,冬無嚴寒,夏無酷暑,四季 如春,一向享有「春城」的美譽。昆明的歷史也相當悠久,風景秀麗,名勝古蹟眾多,一 向是名聞中外的旅遊勝地。 文、攝影=何安華 考察日期 4 13∼20 考察地點 雲南大學藝術與設計學院、大理周
城藍靛扎染坊、昆明官渡古鎮、西南聯大舊址、 大理古城、大理蒼山、洱海濕地公園、楚雄彜人古 鎮、祿豐恐龍谷、雲南民族村、滇池海埂大壩。 參與師生 實踐大學媒體傳達設計系22名師生 主 辦 海峽兩岸旅遊交流協會 協 辦 安捷國際旅行社
位於昆明市西南邊的大理,也因地處
而
雲貴高原上的洱海平原,蒼山之麓,洱
海之濱,山青水秀,景緻宜人,加上是古代南 詔國和大理國的都城,歷史遺跡多,民族風
↑參訪團長蔡遵弘博士(右)代表全團和雲大藝術與設計 學院教授張冬冬互贈紀念品
情濃,近年隨著旅遊發展,與昆明同為雲南
和大理的風土人情,海峽兩岸旅遊交流協會
省重要的旅遊城市。
主辦的2019《華夏文明•薪火相傳》研學旅
為了讓台灣年輕學子認識雲南,瞭解昆明
遊系列活動,於4 13∼20日邀請台灣青年學 生前往參訪交流。
研 學 團 參 訪 雲 南景 區 參 訪 ↓官渡古鎮妙湛寺金剛塔
官渡古鎮
↓大理古城夜景
大理古城
↓西南聯大舊址合影
西南聯大舊址
唐代古鎮遺蹟豐富
曾為大理國都城
西南聯大人才備出
位於昆明東南郊約8公里處,地處滇池北岸, 在不到1.5平方公里範圍內有唐代到清代的古蹟 多處,其中以明代的金剛寶座塔最著名。
早在唐、宋時期,大理城曾為南詔和大理國的 國都,亦為政治、經濟、文化中心,目前的城垣為 明洪武年間(1382年)所建;城內有古跡多處,目 前是大理最主要的旅遊觀光區。
位於昆明雲南師範大學校園內。抗戰時期,由 北大、清華和天津南開大學三校共同組成的臨時 大學,8年期間,共造就了2,000餘名畢業生,皆為 國內的一流人才。
58 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
台 灣 師 生 研 學 旅 行 心 得 團長|實踐大學媒體傳達設計系教授蔡遵弘 ↑兩校同學交流合影 ↓滇池海埂大壩留影 ←拜訪雲南大學藝術與設計學院,參觀師生陶藝作品。 →雲南民族村位 於昆明市西南 郊,集合了25個 雲南省少數民族 的村寨,以復原 陳列的方式展示 各民族的風情, 為雲南省民族文 化的縮影。
研修之旅 見所未見獲益良多 這次為期八天的研修之旅非常 精彩且充實。首先與雲南大學視 覺傳達設計系師生們相見歡,進 行了具深度並富有意義的研究交 流,學生們彼此討論熱烈;老師們 亦一見如故。此外,學生們並體驗 了紮染、探訪古鎮,考察以往只能在課本上看到的 人文景觀,獲益良多。希望同學們能透過本次研修 在知識及心靈上都有所提升,讓自己更上一層樓。
實踐大學媒體傳達設計系二李宥萱
參觀西南聯大舊址心生敬佩 參訪團由實踐大學媒體傳達設計系師生組
簡介視頻在座談會中播放,會後並與該校同
成,由該系教授蔡遵弘博士擔任團長,共有4
學分組座談聯誼,結束後彼此留下資料,以便
位老師和18名學生參加。
日後聯繫。
參訪地區以昆明市和大理地區知名的名勝
參加的多數同學都是第一次來雲南甚或
古蹟為主,行程中特別多留了昆明和大理各
首次來大陸,對於雲南的現況都有概括的瞭
一天自由活動時間,讓同學自己安排。
解,並期待以後能有機會再度前來造訪。
活動期間,昆明和大理地區天氣都相當 論公園花圃或街邊行道樹萬花齊放,一團錦 簇,充份展現了「春城無處不飛花」的場景; 在和煦的陽光下,大家不論在街頭瀏覽、在 古鎮中漫步、在湖邊徜徉,亦或在蒼山上覽 勝、在民族村中遊賞,都無比愜意與舒暢。
實踐大學媒體傳達設計系一許巍耀
這次交流的學校,是位於昆明市內的雲南
昆明大理寧靜悠閒 空氣好
大學藝術與設計學院視覺傳達設計系,由該 ↑座談會上台灣學生特別介紹實踐大學
別準備了2017年同學作品精華剪接以及學校
↓蒼山纜車
實踐大學媒體傳達設計系二王睬潔
洱海美到不行太難忘 第一次來大陸,感覺大陸學生 和台灣同學一樣,生活和學習都 沒什麼差距。我最喜歡洱海和大 理古城,自由活動時特別租了電 動車沿洱海騎了大半天,沿途雖 然是土路,但風景漂亮得不得 了;大理古城古色古香,令人印象深刻。
好,尤其適逢春日,春光明媚,百花盛開,不
系教授張冬冬師生接待。實踐大學同學們特
生平第一次來雲南,感覺除了 氣候太乾燥,雲南人講話口音重 聽不太懂以外,一切都很喜歡。 此行印象最深刻的是參觀昆明西 南聯大舊址,瞭解抗戰時期200 多名師生不畏艱難險阻歷時68天 長途拔涉1,600多公里前往後方求學的過程。
↓參觀祿豐恐龍谷博物館
昆明和大理要比北京寧靜、悠 閒,空氣也好太多了。雲南的風 景十分美麗,我特別喜歡大理洱 海,租了電動車沿湖騎行,在湖 邊的小村落裡穿梭,那種感覺真 的太棒了!
實踐大學媒體傳達設計系二邱薏文
人民親切友善 感覺很好 這次來雲南我最喜歡洱海,從 未見過這麼大這麼美麗的湖泊, 和同學們租車沿湖騎行,沿途遇 到的人都十分友善親切,感覺真 的很好。雲南菜的口味偏重,有 些還蠻辣的,但不失為美味。
實踐大學媒體傳達設計系二李蕙寧
大理蒼山
蒼山雪大理名景 為雲嶺山脈南端的連峰組成,共有19座山峰, 其海拔皆在3,500米以上,山頭終年積雪不化, 「蒼山雪」為大理著名的景觀之一。
祿豐世界恐龍谷
恐龍化石出土豐
位於楚雄祿豐縣城南23公里處,堪稱中國恐 龍原鄉。公園分為恐龍遺址科考觀光區和侏羅紀 世界旅遊區兩部份。自1938年至今,祿豐縣境內 已發掘出完整的恐龍化石120具,是目前全世界 出土恐龍化石最豐富的地區之一。
參觀恐龍谷博物館 獲益多 雲南的民族風情濃郁,最喜歡 大理古城和洱海邊的小村落,房 屋雕刻和居民服飾都極有特色。 楚雄彜人古鎮天黑後居民圍著火 堆跳舞也很可愛。此行最大收穫 是參觀祿豐恐龍谷博物館內的恐 龍骨骼化石,對以後作動畫設計多了許多靈感。
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 59
hina 兩岸新聞 News
文、攝影=李沄臻
《「華夏文明.薪火相傳」校園推廣活動系列①臺灣觀光學院》 》
前進花東!首場臺灣觀光學院推廣 學生搶答激烈 最想去海外實習!
旅報周刊社長吳學銘、 臺灣觀光學院觀光餐旅系主任劉家榛
↑「華夏文明.薪火相傳」推廣活動進入校園宣講 ←「華夏文明.薪火相傳」推廣活動首站到臺灣觀光學院
由海旅會舉辦、旅報週刊協辦的「華夏文
旅報周刊社長吳學銘則擔任這次活動的主
明.薪火相傳」推廣活動,於今年5月正式開
講人,吳學銘表示,臺灣觀光學院地靈人傑,
跑,首場特別鎖定臺灣東部,前往花東推廣。
一看到學校的風景就讓人心曠神怡,在臺灣
5/6旅報推廣小組來到花蓮的臺灣觀光學院推
很少有環境這麼好的學校,且很清幽、是個
廣,讓東部同學了解並更有意願參與研學活
念書的好地方。而海旅會《華夏文明.薪火相
動,也為臺灣觀光學院學生帶來更多的實習
傳》研學活動今年特別鎖定花東的學校,就
資訊,讓同學的未來有更多元的發展機會。
是想將這些資訊更廣泛的傳達,首場選在臺
《華夏文明.薪火相傳》研學活動從2013年
灣觀光學院,也為2019年的推廣拉起序幕。
舉辦至今,邁入第七年,已送了超過9,000位
吳學銘也說,《華夏文明.薪火相傳》研學
同學前往中國大陸見習。臺灣觀光學院觀光
活動不是一般的旅行團,重點著重在見學、參
﹝研學心得分享﹞
抛下成見 接納世界 台東大學教育學系林欣亞
去年獲得徵文比賽其他優秀文選獎的台東大 學教育學系林欣亞也特別參與這次推廣活動,與 同學分享前往雲南的旅遊經驗。林欣亞表示,因 為聽了同學回來分享躺在寧夏沙漠看星星、騎駱 駝的經驗,讓他對這趟旅程產生了嚮往,而雲南 旅遊也正是他心所嚮往的美好旅程。在這趟旅程 中讓她對雲南大開眼界,留下了難忘的回憶,也 鼓勵同學不要帶著成見看世界,開闊的心胸才容 得下世界。
餐旅系主任劉家榛表示,海旅會《華夏文明.
訪與交流,在海旅會與各省市文旅局的協助
薪火相傳》研學活動過去也有臺灣觀光學院
下,除了走訪知名、特殊的旅遊景點外,也會
的學生參加,回來的反饋都很好,如果有機會
安排參觀各省最具代表性的學校系所、知名
的話,也鼓勵同學走出臺灣去看看,而且去年
陸企參訪,這些機會都是一般旅行團做不到
送出超過9,000人赴大陸研學,開放至目前已
增設了實習機會,對觀光產業的產學合作同
的,趁著學生的身分可以獲得這些資源,應該
經有15個省市參加,包括最受學生歡迎的上
樣有幫助,去實習與去旅遊看的角度不同,能
好好把握。
海、北京、還有去年首度開放的四川、雲南、
學到更多,不要把自己綁在舒適圈,可以多出 去走走。
研學旅行自第一年2013年送出300人到去 年2019年送出超過3,000人,共計6年的時間
海南,最遠至寧夏,特別是去四川餵熊貓更是 每個同學回來都念念不忘的旅程。 除了研學之外,去年起也增加陸企實習機 會,不僅能夠深入了解中國大陸的旅業市場, 也能走入當地人的生活,體驗不同的世界。 推廣現場也舉辦有獎徵答活動,同學認真聽 講、迅速搶答,也將課堂帶到高潮,搶答同學
01
02
01.02.03.04.同學認真聽講、迅速搶答,獲得有獎徵答禮品
03
04
皆一次就答對,也顯示同學聽得津津樂道,對 內容相當感興趣。
|臺灣觀光學院學校簡介| 發揚「廚藝專精、博雅職人」精神 臺灣觀光學院,前身為「臺灣觀光經營管理專科學校」,2006年改制為「臺灣觀光學院」,以觀光餐旅 為教學方向的私立技職院校,現有碩士班、四技、二技、二專、五專及進修推廣部。而近年因學校轉型, 未來僅招收廚藝管理系、觀光餐旅系,以精緻化為辦學目標,特別在廚藝部分,廣邀法國米其林大師、 五星飯店主廚等客座訓練,讓每位同學都能成為精兵,讓廚藝專精、博雅職人的辦學理念傳承並實踐。 臺灣觀光學院環境清幽、地靈人傑
60 TTN TAIWAN旅報 Vol.1090
文、攝影=李沄臻
《「華夏文明.薪火相傳」校園推廣活動系列②大漢技術學院》
花蓮大漢技術學院開講 學生:熊貓好可愛! 深入大陸 結交朋友 增廣視野
「華夏文明.薪火相傳」校園推廣活動第二場於大漢技術學院舉行。 (前排右)旅報周刊旅遊專題企畫主任謝燕豪、 (前排左)台東大學教育學系學生林欣亞
今年度的「華夏文明.薪火相傳」校園推
生前往中國大陸企業實習。中國大陸目前是
廣活動系列自5月開跑,一連兩天前往花蓮深
台灣旅客第二大的出境目的地,透過海旅會
入推廣,5/7來到花蓮大漢技術學院觀光與餐
的活動,學生不僅旅遊,也透過研學、互動交
飲旅館系進行講座,現場同學對於研學活動
流等等,以不同的面相了解中國大陸,並結交
展現高度興趣,直呼:熊貓好可愛!想去看熊
遠方的朋友,讓兩岸的交流更廣闊、更深入,
貓!
也樂見同學收穫滿滿。
↑有獎徵答贈送超商禮券 ←「華夏文明.薪火相傳」 校園推廣活動第二場於 大漢技術學院舉行 →學生踴躍掃描QR CODE 作答 ↓大漢技術學院觀旅系學 生認真聽講
大漢技術學院觀光與餐飲旅館系專任教師
推廣活動現場還撥放了2017-2018年間研
羅宇昌表示,系上學生在大學期間必須達到
學活動的影像紀錄,看到同學爬長城、參加祭
台東大學教育學系學生林欣亞也受邀分享
2000小時的企業職場實習,除了在花蓮選擇
孔、當熊貓志工餵熊貓,都讓大漢技術學院學
他的雲南經驗,林欣亞表示,到雲南看到的東
飯店、連鎖餐廳或相關觀光產業實習以外,也
生眼睛為之一亮,紛紛表示想去看看!另外,
西都很大,建築物、馬路、標語、學校,就連學
可以考慮前往中國大陸看看其他地方的產業
講座中還舉行有獎徵答活動,並利用QR CODE
生食堂給的飯都很大碗,讓他相當震驚。而學
發展,對自己的眼界、接觸到的客群會有很大
掃描作答,同學爭先恐後拿出手機解題,現場
校裡還有商店街,有些學生自己在那創業,也
的幫助,提升自己的職場競爭力。
氣氛熱絡。
感受在競爭激烈的環境下,學生不會錯過任
旅報周刊旅遊專題企畫主任謝燕豪表示,
↓大漢技術學院觀光與餐飲旅館系專任教師羅宇昌
何機會的態度。林欣亞也說,這是他第一次出
臺灣一年大學畢業生是29萬,但中國大陸一
國,就選擇了雲南,這趟旅程也讓他看到了雲
年畢業生是800萬人,面對這龐大的數字,學
南對於少數民族的規劃與保護,還有對特色
生更要思考如何與之競爭,也許一趟研學旅
文化的傳承,就像每餐都會有的過橋米線,不
程為你找到的,是你的職場敵人,也有可能是
僅是觀光客食物,也是當地人的日常料理。林
你未來攜手的夥伴,所以要為自己爭取機會、
欣亞說,小時候聽同學到中國大陸的印象分
把握機會!
享,讓他覺得好像很可怕,但親自去了一趟才
研學活動這幾年成效逐漸發酵,光是2018
知道現在中國大陸發展非常迅速,已經不同
年就送出超過3,000位學生赴中國大陸參加研
往日,也顛覆了你的印象,所以一定要把握機
學活動,走訪15個省市,還招募了近200位學
會去看看!
|大漢技術學院觀光與餐飲旅館系簡介|
翻轉花蓮觀光 創新服務風貌
大漢技術學院致力於培育觀旅產業之專業人才,並結合東臺灣豐富的族群地域文化、與絕佳之觀光 資源優勢,於97學年度成立了「觀光事業管理系」,自105學年度起,修改新系名稱為「觀光與餐飲旅館 系」。該系發展目標定位在專業實務及責任認知的能力培養,強調學生透過學理及實務並重的技職學習 過程,讓學生能具備職場就業基本能力,及團隊工作與社會應變和自我學習成長能力。 大漢技術學院大漢門
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 61
Contents 13 MAY. 2019∼19 MAY. 2019
Vol.1090
旅報
TTN Travel Trend News
《兩岸觀點》
內蒙古旅遊逐漸走入深度化 橫貫內蒙中部旅遊路線正夯 內蒙古自治區是中國大陸向北開放的重 要視窗;除了鄰近的俄羅斯、蒙古國外,對 於遠端的客源國與地區,因距離較遠、航班 少,多年來入境旅遊市場發展非常緩慢。 內蒙古地域遼闊、資源豐富,是台灣面積 的32倍大,但目前國際性旅遊品牌少,適合 境外遊客的旅遊產品不足,旅遊軟體和服務 水準還有待提高。另一方面,因旅遊季節性
China Tourism Insight 兩岸觀點
落差大,國際品牌酒店及旅遊大交通還不是 很便捷,也是制約當地入境旅遊發展的主要
63
內蒙古途易國際旅行社總經理張世新
內蒙古旅遊逐漸走入深度化 橫貫內蒙中部旅遊路線正夯
因素 臺灣是內蒙古,除了俄羅斯與蒙古國以外 第三大客源市場。伴隨著直航航班的引進 以及多家航空公司的轉機產品陸續推出,臺 灣旅客前往內蒙古旅遊也更便捷了。 臺灣旅行業者每年都提出新行程的需求,
60
內蒙古旅遊業者也為整個內蒙古的旅遊產 品進行了深度包裝;包括蒙東的「呼倫貝爾 大草原邊境之旅」,還有「希拉穆仁草原+庫
China News 兩岸新聞 〔「華夏文明.薪火相傳」校園推廣活動系列①臺灣觀光學院〕
前進花東! 首場臺灣觀光學院推廣 學生搶答激烈 最想去海外實習!
不齊響沙灣蓮花酒店」之旅。
〔「華夏文明.薪火相傳」校園推廣活動系列②大漢技術學院〕
值得一提的是,國航近期又適時推出了
61
花蓮大漢技術學院開講 學生:熊貓好可愛! 深入大陸 結交朋友 增廣視野
57
的地,相信內蒙古中部草原深度之旅的推出
國航台灣分公司參加台北101垂直馬拉松 總經理胡建領軍20位代表順利完賽
會引起遊客的反響。
烏蘭察布 7/26~28舉辦內蒙古第29屆那達慕大會
「烏蘭察布+錫林郭勒+赤峰」橫貫內蒙古中 部的草原深度之旅;遊客可以沿線參觀不同 類型的草原景色,還有更多的火山地貌、岩 石景觀。以上三條路線都是暑期避暑首選目
目前內蒙古文化旅遊部門及旅遊業者急
南航首架A350飛機完成座椅安裝
需解決的問題還有很多;包括推進全域旅 遊、高A級旅遊景區等精品項目建設;按照
Destination 深入中國
高標準、高水準、高品質和國際化的要求,希 望能加快「額濟納胡楊林旅遊景區、呼倫貝 爾草原」等精品旅遊景區建設。
58
〔2019華夏文明.薪火相傳研學團系列④雲南篇〕
春城無處不飛花 洱海蒼山覽風華
(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)
內蒙古途易國際旅行社總經理
張世新
編輯顧問- 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市文旅廳.天津市文旅廳 上海市文旅廳.重慶市文旅廳 安徽省文旅廳.福建省文旅廳 甘肅省文旅廳.廣東省文旅廳 貴州省文旅廳.海南省文旅廳 河北省文旅廳.黑龍江省文旅廳 河南省文旅廳.湖北省文旅廳 湖南省文旅廳.江蘇省文旅廳 江西省文旅廳.吉林省文旅廳 遼寧省文旅廳.青海省文旅廳
陝西省文旅廳.山東省文旅廳 山西省文旅廳.四川省文旅廳 雲南省文旅廳.浙江省文旅廳 廣西壯族自治區文旅廳 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區文旅廳 寧夏回族自治區文旅廳 西藏自治區文旅廳 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 63
CHINA NEWS
TOURISM INSIGHT T
國航台灣分公司參加台北101垂直馬拉松 總經理胡建領軍20位代表順利完賽
內蒙古旅遊逐漸走入深度化 橫貫內蒙中部旅遊路線正夯
出刊日2019年5月13日 www.ttnmedia.com
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