TTN旅報 TAIWAN (vol. 1097)

AIRLINES UPDATE

AIRLINES UPDATE

長榮航空接收首架787-10新機 先飛港日、Q4飛布里斯本

長汎假期推出「蒙古國新印象」草漠之境 深度遊 5萬元有找

旅 報官網

出刊日2019年7月1日 www.ttnmedia.com

村却國際溫泉度假酒店副董事 長

蔡明達

COVER STORY

宜蘭最大、羅東唯一國際五星級溫泉度假酒店 453間溫泉雙湯池、獨立陽台客房 360度環景星空酒吧

還在憂心暑假的煩惱？

就交給太陽公主號 小孩放暑假，總得帶小孩出去走走、讓他們學點新鮮的事物，但親子出遊裝備一大堆，行李限重變成 爸媽的考驗。闔家出門，老的走不動、小的不想走，大人平常上班那麼累，每次出遊總是惹得一身疲憊， 究竟放暑假是喜還是憂？來搭公主遊輪過暑假吧！公主遊輪不僅解決行李限重、長輩行動不便的問題，太 陽公主號上獨家的Discovery探索營更是小孩育樂的好地方，爸媽儘管放心！ 兒童戶外遊戲區

動物主題樹屋及野外度假小屋

海灘主題小屋

開放時間：

Discovery

海上日 中心開放時間為上午9:00 到中午12 點；下午1 點到下午5 點；晚間6 點到凌晨1 點 靠岸日 中心的開放時間為上午8:00 至下午5 點；晚間6 點至凌晨1 點

探索營

公 主遊輪與Discovery探索頻道合作，特意在太陽公主號上推出Discovery探索營，除了引人入勝的 全新兒童體驗，還有專為3∼17歲小小巡航者加設計的奇幻中心，充滿新奇的活動與計畫，讓孩童培養 好奇心、激發創造力，不僅能在遊輪上交到年紀相仿的好友，還能創造孩子專屬的旅遊回憶！

兒童專屬 3-12 歲

青少年專屬 13-17 歲

動物主題樹屋

野外度假小屋

海灘主題小屋

動物主題樹屋是太陽公主號針對3∼7歲的

野外度假小屋則是針對8∼12歲的孩童，準備舞會、

青春期的少年不想跟爸媽黏在一起？那就來這個青少年的專屬

孩童設計的獨特空間，樹屋裡準備了多采多

桌上足球大賽、尋寶遊戲等節目，讓孩童透過活動來

園地吧！海灘主題小屋是針對13∼17歲的青少年所設計，空間 以衝浪為主題設計，是個能遇見新朋友並互相交流的好地方！

姿的實作活動，包含繪畫、DIY等等，讓孩

學習探索並且認識新朋友，這裡同樣舉辦各式各樣的

童能夠專注於遊戲時間、發揮創造力，以及

活動，例如科學研習營、手工藝製作、體育、益智問

海灘主題小屋裡，青少年可以參加電視遊戲錦標賽、電影之

與周遭互動，孩子們將進行藝術創作、學習

答等等，不論是室內外活動、藝術與製作、電影或主

夜、舞蹈課程以及紅地毯VIP派對等活動，如果想要單純聚會

野生動物，享受主題派對和小組遊戲等等。

題晚宴，每個小朋友都能找到符合自己興趣的活動！

也可以，這個空間就是專屬青少年的天堂！

注意事項

每趟航程會有不同的活動設計，每項活動也各有特色，家長可以針對不同年齡層的年輕賓客，選擇適合的活動參加。活動報名需在上船後於櫃檯或12樓活動中心登記，名額有限、盡請把握機會！ 另外，如果你與伴侶想在夜晚來個浪漫約會，兒童中心(Youth Center)從晚上10 點到隔天凌晨1 點也有提供兒童托育服務，針對3 到12 歲的兒童。每位兒童每小時收費美元$5。費用將計入客艙帳單。 但公主遊輪均不提供私人保母服務，兒童中心的員工不提供餵藥、餵奶、換尿布或者餐飲服務。但是，在特殊活動（兒童和青少年晚餐）和港口時段，可能會提供餐飲服務。

隨著一次又一次的出航，你的遊輪里程累積越來越多，逐漸成為遊輪專家！但你 知道公主遊輪的會員專屬服務，只要累積航次就可以享有特別優惠與服務嗎？

成為專屬

公主遊輪專屬酬賓禮遇，只要完成一趟公主遊輪航程，不需其他註冊程序，就能

公主會員

主動成為公主金卡會員！未來憑藉這個專屬會員號碼，每次出航都能累積航程、 晉階成為更高等級的會員，享有更多優惠服務！搭乘過公主遊輪的旅客，快點拿 出你的專屬會員號碼向旅行社查詢你的等級，別讓你的權益睡著了！

公主遊輪專屬酬賓禮遇 資格

卡別

享有禮遇

金卡

只需完成首趟公主遊輪航程即正式成為金卡 會員，並於航程結束前收取客艙信箱中的專 屬感謝信函，取得信函頂端顯示的個人專屬 會員編號（Captain’s Circle Number）， 未來只需於每次預訂時登錄編號，即能累積 航程，享受不同級別的專屬禮遇。

紅寶石卡

展開第 4 次航程，或完成30天航程後再次 搭乘任一航次，即晉升為紅寶石會員。

• 享有黃金卡會員所有優惠 • 紅寶石會員徽章

白金卡

展開第 6 次航程，或完成50天航程後再次 搭乘任一航次，即晉升為白金卡會員。

• 享有紅寶石卡會員所有優惠 • 船上 WiFi 抵用金

展開第 16 次航程，或完成150天航程後再 次搭乘任一航次，即晉升為菁英卡會員。

• • • • • •

菁英卡

搭乘次數達21次或以上之菁英卡會員，額外可享 • 忠誠會員船上消費金（以家庭為單位）

注意事項

• 忠誠會員專屬活動

• 專屬優惠價/訂金優惠* • 公主遊輪「護照」及景點收藏票* • 會員專享的迎賓活動，例如雞尾酒會

• 公主遊輪會員櫃檯 • 免費遊輪照相比賽 • 黃金會員徽章

• 購買船上回憶 DVD《Reflections》，享有九折優惠

• 優先登船服務 • 白金會員下船專用交誼廳

• 白金會員徽章

享有白金卡會員所有優惠 • 免費專業衣物清潔 自助洗衣 擦鞋服務 免費品嚐葡萄藤紅酒（憑據特殊活動之邀請函） 免費單次艙房迷你吧飲品（可替換單瓶葡萄酒或兩張咖啡卡）（以客艙為單位） 免費享用豪華配酒點心（須事先要求） • 免費享用艙房傳統下午茶（須事先要求） 菁英折扣（精品店消費九折優惠） • 艙房用品升級服務 優先接駁船登船服務 • 優先離船服務 • 菁英會員徽章

臺灣賓客專屬酬賓計畫 只要搭乘過 (2018年及2019年)公主遊輪臺灣出發航程之臺灣賓客，兩年內再 次登船即可享船上消費金最高USD$150 （依照客艙級別或航程天數而異）

＊每次預訂航程，請提供正確的公主遊輪會員號碼，以確保於航行期間獲得應有優惠。 ＊優惠資格無法轉移或贈與。 ＊會員優惠價及訂金優惠不適用於包船航程，且所有航程需視各航線銷售狀況查看。 ＊部分優惠僅提供於八天七夜航程(含)以上。 ＊公主遊輪保有會員權益修改之權利。 ＊公主會員權益僅適用於年滿18歲以上賓客。未滿18歲的兒童賓客可累積搭乘航程記錄，並將於滿18歲之後開始享受其會員福利。該會員權益包含酒類飲品供應。

Editorial Opinion

商務艙分級化背後真相 ︽編輯室週記︾

「天下分久必合，合久必分」，這是三國演義中的一句話，若是用在航空業，也有類似現 象，那就是傳統航空會去學LCC，LCC也會去學傳統航空，雙方你來我往一陣子後，現在該 學，能學，能變的也差不多了，那接下去呢？按照武學的理論，外面若沒得學，那就反求諸 己，自我演化了。 什麼是航空公司的自我演化，最近中東航空三雄之一的阿聯酋宣布，他們要開始對商 務艙的傳統賣法進行大改革，也就是把商務艙分成四個等級來賣，分別是Speicai，saver， Flex，和Flex Plus四種等級，以Special的票種為例，買這種票的商務艙客人，一樣享受機上 的服務和產品，但對不起，你就沒有貴賓室可用，沒有接送機服務，無法預選座位，也不能 用累積里程升等，換言之，就是陽春型的商務艙。 以前大家對航空公司把經濟艙分等級賣的做法，早就見怪不怪了，但這還是頭一次聽到 航空公司把分級制的做法動到商務艙來，如果阿聯酋的做法受到其它航空公司的效法追 隨，那麼以後搭飛機買商務艙的選擇性可就多了，這是商務艙的LCC「精神」，也是自我演 化的升級版。也等同宣告，商務艙以後不再是全包式，而是論斤秤量地賣。 但這種做法，對航空公司會有幫助嗎？我想應該會有，商務艙的票價門檻若太高，買的 人就少，就經常會出現空位，那為何不想辦法去掉一些服務內容，降低售價，吸引更多人購 買呢？因為貴賓室也不是人人想用或有時間去用的(例如有人就寧願利用時間去購物)。 但其實，航空公司會這麼做，還有個更深謀遠慮的策略，他們打的算盤並不是想拿掉貴 賓室去減少成本，而是拿貴賓室去當降價藉口，把商務艙的售價down下來，目的是把更多 旅客留在商務艙這個層級裡，提高商務艙的搭載率。 這個道理很簡單，看看現在滿街跑的賓士車，以前僅有C，E和S級，現在都有A和B級出現 了，而且售價只有原來的1/3或1/4，但你會認為賓士不是豪華車嗎？不會，賓士車還是許多 人心中的豪華品牌，賓士公司其實是推出更簡配的車款，把車子售價降低，讓更多人買得 起車，也因此擴大賓士車的市場佔有率。 想想看我們在設計旅遊產品時，一味追求豪華頂級的同時，是否也要注意市佔，產品除 了要變化，但更重要的是，品牌最重要，一定要先顧好，有好的品牌形象，就算你偶而打錯 牌，人家也會說你是「奇牌」。 總編輯

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

吳學銘

Tourism Insight 五福獲服務業大評鑑金牌獎 提供更具人文溫度的服務流程

旅業觀點

越竹航空看好北越越勞市場 台北－雲頓預計9月中啟動

五福旅遊於「2019台灣服務業大評鑑」

越竹航空首條國際航線正式於6 18從

的旅行業種中獲得「旅行業金牌獎」，這是

峴港飛抵台灣，顯見越竹航空對台灣市場

由SGS認證的評鑑標準神祕客團隊，評選

的重視，緊接著將為9月中旬開航台北－下

探訪32個業種、366家企業、436家店點，

龍灣雲頓做準備。

1168神祕客人次、2049受稽核服務人員， 堪稱國內最大的服務業評鑑規格。

在台外勞目前約有70萬人，其中越勞約 22萬人佔32%，為在台第2多的外勞人數，

在競爭激烈的旅行業中獲得金牌獎，對

不同於越南外配多半來自於南越，越勞則

五福旅行社上下同仁有莫大的鼓勵，旅遊

是以北越為主，正好與以河內為基地的越

業是創造美好的回憶、滿足消費者旅遊的

竹航空相同，除了商務及旅遊，越勞也將

需求，未來五福會更努力不懈，提供更專業

是越竹航空積極規畫的市場。

優質的服務給消費大眾。

目前台越之間的航班，約有75%為北、

五福旅遊身為旅遊業的一份子，主張創

中越，南越則佔25%，其中成長最快的為峴

造旅客豐富實境體驗，並留下美好回憶為

港，越南雖然是個狹長型的國家，海岸線

出發點，提供具有人文溫度的服務流程。

特別長，但多半屬於沿岸，只有在中越一帶

五福旅遊始終抱持著謙虛態度為每一位

擁有綿延數公里長的潔白沙灘，相當適合

客戶提供專業的服務，了解客戶的需求是

發展觀光產業，加上近年來各大飯店品牌

業務人員被要求的基本能力，如何滿足客

紛紛進駐，使得峴港觀光蓬勃發展，因此

戶多樣化的需求則是產品企劃須具備的基

越竹航空首條國際航線就選定了峴港。

本能力。

越竹航空走的是傳統航空公司路線，

公司會先訂標準化服務流程，同時也教

以「不只是飛行(More than just a flight)」

育員工要按照客戶的個別需求給予非標準

為口號，軟硬體方面都採用最高規格。飛

化的客製化服務，亦即是以消費者需求為

機部分，預計在2022年擁有60架A320和

服務導向。客戶對於導遊領隊服務評比，

A321NEO客機，以及40架B787-9夢幻客

以及客戶的意見回饋等，公司都會在第一

機，皆為該級距最優質的客機；空服員的

時間掌握及處理。我們非常重視每個作業

服裝走的是韓系風格，讓人耳目一新。

環節的連結與執行，並且迅速妥善回應旅 客意見。

越竹航空隸屬於越南FLC集團，近年來 在下龍灣一帶積極開發，就連剛於去年底

客戶是真正的老闆、落實做好每一件簡

開幕的雲頓國際機場也是集團以BOT方式

單的工作，因為愈簡單的事情可能並不簡

經營，機場開幕前幾年，將提供包括機場

單。

及周邊設施的減免優惠，讓業者包裝北越

(本文由受訪者口述，記者黃志偉整理)

行程更具優勢。 區域航線除了台灣之外，也積極規劃韓、 日、中等國家，在B787引進之後，則計畫進 軍歐美市場，北美航線不排除與台籍航空 公司合作，讓布局更加完整。 (本文由受訪者口述，記者黃志偉整理)

五福旅遊董事長

許順富

越竹航空台灣區總代理總經理

陳泓達 Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 07

Travel Event

旅遊行事曆

2019.7.1 (一) ∼2019.7.31 (三)

July 7

1

10

Mon

時間：7 10(三)09:30至17:00(09:00進場) 地點：集思文心會議中心 G1+G2會議室 (台中市文心路二段107號4樓)

＊採預約報名制 報名專線：(07)537-0969*3105 曾小姐

■山形縣政府同業商談會

■日本四國旅館飯店聯盟商談會 時間：7 2(二)上午10:00∼12:45(商談會)、 下午13:00∼14:15(午宴) 地點：華泰王子大飯店3樓宴會廳、 午宴2樓華泰會館 ＊採預約報名制

6

Sat

7

Sun

＊採預約報名制 報名專線 (02)2515-2999#245 鈴木先生

Tue

■Expedia &Hertz同業訂房租車說明會 時間：7 30(二)下午14:00 地點：新僑商務中心 (台中市台灣大道二段285號22樓) ＊採預約報名制，報名QRCODE

12

Fri

■山形縣政府同業商談會 時間：7 12(五)下午14:00∼16:00 地點：高雄國賓大飯店 樓外樓(20樓) (高雄市前金區民生二路202號) ＊採預約報名制 報名專線 (02)2515-2999#245 鈴木先生

13

Sat

14

31

Wed

■Expedia &Hertz同業訂房租車說明會 台南場

時間：7 2(二)下午14:00 地點：典華餐廳6樓 (台北市中山區植福路8號6樓)

時間：7 11(四)下午14:00∼16:00 地點：台北晶華酒店/第5-7貴賓廳(4樓) (台北市中山北路二段39巷3號)

高雄場

■台北市旅行商業同業公會 第18屆第2次會員大會

時間：7 24(三)09:30至17:00(09:00進場) 地點：資策會數位服務創新研究所 科技大樓 創新廳 (台北市民生東路4段133號14樓)

台中場

Tue

■德安資訊2019智慧旅宿 科技應用趨勢論壇 飯店收益再升級－ 運用科技打造全面性品牌行銷

30

Thu

台北場

2

11

Wed

台北場

時間：7 1(一)上午10:30∼14:00 地點：高雄國賓大飯店

■德安資訊2019智慧旅宿 科技應用趨勢論壇 飯店收益再升級－ 運用科技打造全面性品牌行銷 台中場

■相約高雄：探索杜拜無限可能 (杜拜旅遊局推介會)

24

Wed

時間：7 31(三)下午14:00 地點：台灣文創台擎天館 (台南市中華東路二段77號13樓之2) ＊採預約報名制，報名QRCODE

Sun

歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：jessica@jinns.com.tw（非活動報名窗口，報名請洽主辦單位）

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

Contents 1 JUL. 2019∼7 JUL. 2019

Vol.1097

旅報

TTN Travel Trend News

Editorial Opinion 編輯室週記 06 商務艙分級化背後真相

《本週你應該知道的大事》 長榮航空 接收首架787-10客機 首投香港、日本線

Tourism Insight 旅業觀點 07 許順富：五福獲服務業大評鑑金牌獎 提供更具人文溫度的服務流程 陳泓達：越竹航空看好北越越勞市場 台北－雲頓預計9月中啟動

Cover Story 封面故事《專訪村却國際溫泉酒店副董事長蔡明達》 10

宜蘭最大、羅東唯一國際五星級溫泉度假酒店 453間溫泉雙湯池、獨立陽台客房 360度環景星空酒吧

Japan Navi 日本最新訊

Airlines 航空情報 34

12

長榮航空接收首架787-10新機 先飛港日、Q4飛布里斯本

13

長汎假期與蒙古國首家民用航空EZNIS簽訂獨家代理權 推出「蒙古國新印象」草漠之境深度遊 5萬元有找

17

阿提哈德航空全新經濟艙加大腿部空間 達美航空以三艙等、四款座椅服務越洋旅客 國泰航空歡慶飛越台港一甲子

20

台灣5月訪日旅客人數負成長3.12%

公主遊輪與韓國五大港洽談

Midland News 中部航旅業動態 36

桃竹竹苗4縣市打造友善穆斯林旅遊環境 搶攻龐大的穆斯林市場

38

News 新聞集錦

Destination 深入旅遊地

世邦玩色你的旅行箱 投稿熱烈進行中

40

jetfi桔豐科技全新產品一站解決旅行大小事 遊日不需隨便吃 jetfi Line@美食平台預約特色餐廳

31

42

2020杜拜世博會公布票價美金33元起

北美頂級的MICE之都∼溫哥華

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘

手機0915-278286 手機0958-086889

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機221 分機220 分機235 分機231

友泰旅遊 冬遊西葡11天5萬有找

六大MICE特色大公開

可樂旅遊帶你尋味全羅南道 濟州航空直飛務安最便利

業務助理—佘秀華 網路行銷部 副理—周德珊Vala Chou

分機227 分機233 分機228 分機225 分機244 分機251 分機247 分機232

27

亞航穆斯林拍攝團 到高雄取材 東南亞4國觀光醫療團也來踩線

29 30

台北市旅行公會 建議罷工預告期 至少應15天前

Southern News 南部航旅業動態

攜主力業者探討增加韓國航次的可能性

編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 黃志偉Wayne Huang 採訪編輯—王宣喬Jessica Wang 陳建明Jimmy Chen 李沄臻Nora Lee 攝 影—陳楚涵Sunya Chen

13

總計2019前5個月負成長1.4%

Cruises Lines 郵輪新聞

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara 社長—吳學銘Lion Wu

長汎假期 獨家代理蒙古國 首家民用航空EZNIS

12

分機219

分機246

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang 製作部副理—王世澤Leo Wang MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理— 鈴木孝幸Takayuki Suzuki 財務部 襄理—程毓純 會計—張錦春

分機245

編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 葉菊蘭 香港旅遊發展局台灣處長 徐維妮 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 菲律賓觀光部台灣分處處長 海瑟 泰國觀光局台灣辦事處處長 邱杰 韓國觀光公社台北支社支社長 全東炫 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 澳洲昆士蘭旅遊局行銷經理 簡明芬 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 艾姿瑪 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 蕭博仁 旅行業品質保障協會理事長 許晉睿 台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周

28 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 劉坤福 台中市旅行商業同業公會理事長 張進丁 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

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Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 09

over 封面故事 Story 《專訪村却國際溫泉酒店副董事長蔡明達》

宜蘭最大、羅東唯一國際五星級 453間溫泉雙湯池、獨立陽台客房 360度環景星空酒吧 村却國際溫泉飯店位於宜蘭縣羅東鎮，緊鄰台鐵和巴士轉運站，周邊還有羅東夜市、國立傳藝中心、羅東林業 文化園區、冬山河親水公園等觀光景點，坐落於羅東鎮精華地段，是旅客造訪宜蘭休憩、度假的首選飯店。453間客 房、可一次容納700人的大型宴會場地，不僅是宜蘭地區首創，放眼全台更是國際級水準。村却立志深耕宜蘭、扎根 ，吸引國際旅客看見宜蘭、台灣之美。 台灣，提供台灣旅客國際水準的度假 提供台灣旅客國際水準的度假，提升宜蘭國際知名度 提升宜蘭國際

村却國際溫泉酒店 副董事長蔡明達

「村却」二字是取自村却國際溫泉飯店董事 二字是

蘭的國際知名度。村却從打地基、室內裝潢、

長蔡建庭父母名 長蔡建庭父母名字的各一個單字組成， 對蔡

設計、物品採購到試營運，都是蔡建庭親力

唯有 建庭而言，唯有將飯店經營成功 ，才能不愧對

親為，提供旅客高品質、安全保障的服務，是

父母的期待。

蔡建庭從事建築業30年來的堅持。

村却國際溫泉 村却國際溫泉酒店副董事長蔡明達指出 ，

蔡明達指出，要蓋飯店就得做出差異化，村

羅東鎮擁有完善 羅東鎮擁有完善的觀光資源 ，但是始終缺少

却不論客房量體和規模在全台灣都算是數一

國 國際級飯店，因此難以吸引國

數二，村却擁有足夠的客房和宴會廳，具備接

內 內外旅客前來，蔡建庭身為宜

待大型團體的能力，是宜蘭舉行MICE活動最

蘭女婿，從 蘭女婿，從事建築業近半世紀 ，村却原

可信賴的場所。村却的目標是打造國際級水

本是單純的住宅 本是單純的住宅建案 ，後來化身為擁有453間

準的飯店品牌，宜蘭羅東是集團的第一步，全

客房的國際級飯 客房的國際級飯店，完善硬體設備、提供在

台各地也都積極尋覓據點，希望能夠紮根台

地就業機會，進 進一步吸引旅客前來，並提升宜

灣、放眼國際，朝著永續經營的目標前進。

暑假最後機會∼7/17∼23夏季旅展住宿券買十送一！ 暑假最後機 回饋消費者，村 村却7 17∼23於官網推出暑假前最後一檔線上旅展，超人氣商品一泊一食雙人住宿券， 買10再贈1，平均每券只需5,454元。8月底前入住再享平假日同價或平日免費升等家庭客房 每券6,000元、買 (另加贈2客自助 (另加贈2客自助早餐)2擇1。另外加碼再推出一泊二食雙人住宿券、雙人湯屋券、大眾泡湯券、明廚自助 晚餐券以及23樓 晚餐券以及23樓懷石料理餐券、西式歐陸料理餐券、頂級鐵板燒餐券、雙人下午茶券等8大優惠商品。

5

客房大面觀景窗雙湯池

村却 大優勢解析 優勢 453間客房 每間雙湯池、獨立陽台

1

樓高24層飯店是羅東鎮最高的建築物，全館 規劃有453間客套房，分布於6∼22層樓，共有8 種房型，客房坪數介於15∼80坪，套房坪數則為 10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

客房設計舒適典雅

30坪和80坪，飯店配置有一大床、兩大床等基本 房型外，另外規劃有1大床＋1小床的3人房型，滿 足旅客多元需求。 453間客房全部設置有私人湯屋（雙湯池）和 獨立陽台，確保旅客舒適和私密性，衛浴設備採 乾溼分離設計，套房更配置有免治馬桶；此外， 每間客房皆坐擁大面窗景，住客能一邊欣賞蘭陽 平原景色，一邊享受來自地底1,000處的碳酸氫 鈉泉。

優勢

2

餐廳嚴選宜蘭在地食材

嚴選宜蘭食材打造頂級美食饗宴

飯店內規畫有「明廚百匯自助餐廳」和「東西 匯景觀餐廳」。自助餐位在飯店1樓，全日供應 宜蘭嚴選在地海陸料理。位在23樓的東西匯景 觀餐廳則集結頂級鐵板燒、懷石料理、板前料理 和蘭陽第一熟成牛排歐陸套餐，舒適的用餐環 境，加上身懷絕技的主廚團 隊，是羅東鎮集美食、美景 於一體的絕佳餐廳。

文＝王宣喬 攝影＝陳楚涵

溫泉度假酒店 購買住宿券作為公司福利使用，而隨著蘇花

飯店團隊持續擴充 95％聘用宜蘭在地人才

高開通，預計將與花東地區業者合作，規劃3 天2夜套裝行程爭取國旅市場外，飯店也正在

村却和宜蘭其他飯店最大的差異在於員工 95％為宜蘭本地人，村却國際溫泉酒店總經 理楊竫如表示，村却希望能夠成為領頭羊，鼓 勵宜蘭青年回鄉就業，村却提供完善的培訓 制度和環境，讓人才有舞台可以盡情發揮。

籌備親子客房，進一步提供親子客更舒適自 在的環境。

加深在地連結 星空主題下半年閃亮登場

楊竫如表示，自今年4月起陸續擴充團隊，

村却也積極與宜蘭在地合作，羅東鎮南臨

餐飲、業務、行銷公關、駐店人員陸續補齊，

冬山鄉、北接蘭陽溪，東為五結鄉、西連三星

也成立婚顧團隊，提供婚宴新人完整的服務，

鄉，開車至宜蘭市、蘇澳鎮也僅需20∼30分

員工人數已達到200多人。

鐘，相較其他飯店將一日行程外包給旅行社，

楊竫如指出，村却完善的硬體深受企業團

村却挾帶著地理位置的優勢，將規劃一日遊

體喜愛，開幕以來已吸引許多公司企業包場，

行程，並親自帶領客人深入走踏像是天送碑、

由於飯店客房數充足，因此全數與會人員都

長碑湖、望龍碑、九寮溪、三奇村伯朗大道、粉

能下榻在同一間飯店，充足的宴會和會議場

鳥林等宜蘭特色景點，讓更多旅人看見宜蘭

地，豐富的休閒育樂和餐飲服務，能夠滿足公

的美。

司企業或休閒度假旅客的多樣化需求，是企

村却國際溫泉酒店 總經理楊竫如

暑假也會推出夏日市集，與小農、手作工坊 合作，讓旅客在飯店就能選購宜蘭出產的伴

房外，餐飲也將推出以七大行星為主題的星

村却的營業目標是國旅、國際旅客市場佔

手禮。此外，村却在7 13∼27響應「2019羅東

空下午茶、繽紛大理石鏡面星空蛋糕，歐陸

比為7：3，飯店陸續接待日本、韓國、港澳自

藝穗節」，由於會場距離飯店僅10∼15分鐘車

料理則推出如銀河天空般的香蕉慕司，懷石

由行和中國大陸參訪團，顯示村却已漸漸在

程，屆時飯店將提供預約接駁車服務，還有機

料理則主打搭配天然綠豆粉、純香黑糖的水

市場建立品牌，下半年村却將積極、主動參加

會再獲得村却大眾湯泡湯券。

信玄餅，主廚巧手灑上金箔，如同在村却能看

業團體舉辦活動的最佳靠山。

海外旅展，進一步拓展國際知名度。 國旅市場依然是村却鎖定的主要目標客 群，上半年參加旅展獲得許多回響，除了讓更 多消費者認識村却外，也有許多回流客大量

優勢

3

360度環景星空酒吧

宜蘭獨創360度環景星空酒吧

頂樓的「星空酒吧」更是宜蘭首創設計，360 度完整收納蘭陽平原景緻，日夜呈現不同樣貌 和風情。星空酒吧室內規劃有80人座位，室外則 有240人，也能提供私人包場服務。近期星空酒 吧將推出新款系列飲品，未來也將邀請樂團現 場演出，讓星空酒吧成為旅客造訪宜蘭必訪的 景點。

2019下半年村却將以「星空」主題推出一系

到繁星點點的美麗蘭陽夜景；最受歡迎的頂

列活動，志在將村却打造為宜蘭度假的夢幻

樓星空酒吧也會推出「仲夏星夢」及「藍色星

首選。

辰」創意調酒。

旅客入住村却能觀賞璀璨夜景、星空的客

優勢

4

可容納700人的大型宴會廳

大型宴會廳最多可容納700人

村却提供宜蘭地區最完善的宴會、會議空間， 飯店2∼3樓為會議廳和宴會廳，國際廳和國宴廳 可分別容納55桌，多功能會議室則可容納30桌， 共計140桌。春櫻、夏綠、秋楓和冬雪4間獨立包 廂則可容納16∼32位賓客同時用餐，包廂內另配 置有獨立洗手間和卡拉OK設備。大型宴會廳一次 最多可容納700人同時用餐，是宜蘭接待大型宴 會、會議的最大活動場地。

優勢

5

尊爵俱樂部奈米溫泉

取自地底千米優質碳酸氫鈉泉

村却的溫泉取自館內地底1,000公尺處，泉質 為碳酸氫鈉泉，是溫泉中的極品，酸鹼指數為7， 泉水溫度為63度，除了5樓的尊爵俱樂部奈米溫 泉外，村却每間客房奈米牛奶浴透過專利奈米技 術，水分子對撞衝擊產生每分鐘高達12億萬顆的 超微粒氣泡，瞬間容和空氣中的能量和水中礦物 質，能促進體內血液循環、代謝肌膚老廢角質， 沐浴後肌膚再現細緻滑嫩觸感。 Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 11

EVA Airways 長榮航空

長榮航空接收首架787-10新機 先飛港日、Q4飛布里斯本 東京、大阪、名古屋、香港與維也納航線，預 計於2020年第1季開始投入溫哥華航線。 波音787機型大量採用輕量化的碳纖維等 複合材質，大幅降低機身重量，較傳統鋁合金 機身不易產生金屬疲勞與腐蝕現象，降低維 修成本，以LED照明設備取代螢光燈管，可減 提供 長榮航空

↑長榮航空首架787-10於6 21飛抵台灣 ←長榮航空首架波音787-10交機剪綵，左 2起G E航空集團台灣資深營銷總監黃冠 璋、長榮航空機務本部副總經理郭俊義、 波音民用飛機集團787計劃副總裁兼總經 理布拉德•扎貝克

︵ ∥

︶

少約一半的耗電量，加上配置奇異公司所生 產的最新型GEnx引擎，比起舊型廣體客機可 減少約20%的燃油消耗與溫室氣體排放，高 效能的燃油效率與航程能力將可提升長榮航 空的營運績效。

長榮航空第一架波音787-10客機，於美東

月起導入，今年規劃共交付4架，預計2022年

在機艙舒適度方面，波音787夢幻客機導

時間6 19在位於南卡羅來納州的波音工廠

全數交機。787-10夢幻客機最大滿載航程為

入最新型的空氣過濾系統可提高機艙內的空

舉行交機典禮，長榮航空機務本部副總經理

5,900海哩，可由台灣直飛長榮航空的亞洲各

氣清淨度。同時，大量運用複合材質的787客

郭俊義代表前往接機，並與波音民用飛機集

航點、澳洲布里斯本，機艙內採兩個艙等設

機，其機身擁有更高的氣密性，相較於傳統客

團787計劃副總裁兼總經理布拉德•扎貝克

計，配置有34個皇璽桂冠艙、308個經濟艙，

機，787客艙濕度可提高3-4倍，除此之外，更

(Brad Zaback)簽署交機文件，並於美東時間6

共342個座位數。

能有效控制艙壓，將艙壓由8,000英呎降低至

波音787-10進行相關整備工作後，在6 28

6,000英呎，有助於提高搭機旅客血液含氧量

開始飛航香港航線，7月再投入日本航線，今

及減輕常見的暈機與不適。新設計的發動機

長榮航空波音787機隊規劃引進24架，4架

年第4季飛航澳洲布里斯本航線，未來亦將運

整流罩可大幅降低噪音，讓旅客享有更舒適、

787-9已於今年5月全數交付完畢，787-10自6

用於兩岸航線。波音787-9的部分，現已用於

優質的空中旅程。(文＝黃志偉)

20飛渡太平洋，經過約16小時飛行，台灣時間 6 21下午2點30分抵達桃園國際機場。

01.長榮航空客運營業本部協理王振興胸前別上「挺長榮、反霸工」，親自到第一 線服務旅客。02.長榮航空位於台北市長安東路的一樓大廳票務櫃檯，湧入了需 要簽轉的旅客大排長龍。03.長榮航空客運營業本部營業部同仁紛紛來到票務櫃 檯支援 04.票務櫃檯人員自罷工日起就不眠不休地服務旅客簽轉

反罷工 挺長榮

01

02

03

05

04

0 5 .長 榮 航 空 客 運 營 業 本部營業部同仁紛紛來 到票務櫃檯支援。06.票 務櫃檯人員為旅客在線 上找尋可搭乘的機位 07.長榮航空支援的同仁 06 主動詢問旅客的需求

07

長榮營業部同仁支援票務櫃檯 將衝擊降到最低

桃園市空服員職業工會於6 20下午4點發動 突襲式罷工行動，對於無辜的旅客、員工及相關 旅遊業者造成莫大的衝擊和不便，長榮航空盡 最大的努力全力動員，在政府、友航及相關旅遊 業者的協助之下，共同疏運旅客，盡一切所能降 低對旅客的影響。 旅客除了在機場櫃檯尋求簽轉之外，位在台北 市長安東路的營業部所在，一樓大廳票務櫃檯

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

同樣也是湧入了大量的旅客，由於每天取消的航 班多達6成，每天影響的旅客都達上萬人，因此 當旅客辦理簽轉時，都需要花費很多時間，不僅 旅客等候辛苦，工作人員更是無法休息，就是想 要盡快協助旅客能完成簽轉。 長榮航空客運營業本部營業部同仁從桃空職 工發動罷工開始，就立即投入支援票務櫃檯，提 供旅客質詢服務，並讓旅客預先填寫好資料，以

↑票務櫃檯人員詳盡地為旅客解說 ↗長榮航空貼心地準備咖啡、茶及小點

便讓櫃台人員能縮短處理時間。特別是罷工剛 開始前幾天，票務櫃檯每天都忙到深夜，期盼此 次的罷工能盡快圓滿落幕，旅遊市場恢復正常 運作，才能賺大錢！(文、攝影＝黃志偉)

Airlines Update 航空集錦

長汎假期與蒙古國首家民用航空EZNIS簽訂獨家代理權 推出「蒙古國新印象」草漠之境深度遊 5萬元有找

↑左起長汎假期副總經理陳崇銘、蒙古資源發展集團總經理王德成、長汎假期副總經理楊許虎、長汎假期董事長陳憲弘、 蒙古駐台代表羅扎亞、EZNIS航空執行長Tamir Tumurbaatar、EZNIS航空行銷長Oyundelger Dagva。簽約儀式特別邀請來自 蒙古國的音樂家演奏傳統的馬頭琴(右1)。↗EZNIS航空成立於2006年，目前以區域航線為主。

長汎假期為了提供市場操作行程上的廣度

線，每週3班，把國人經由香港帶到蒙古國，

與豐富度，推出「蒙古國新印象」獨家行程，

感受不一樣的草原風光，探索與眾不同的風

並成為全台首家取得蒙古國民用航空EZNIS

情，也讓同業能藉由這條航線賺到錢。

獨家代理權的旅行社，特別於6/21舉辦產品 發表會暨EZNIS總代理簽約儀式，吸引滿場 同業到場。

長汎假期掌握赴蒙旅遊新契機

EZNIS航空6/3起開航香港 遠從蒙古國來的EZNIS航空執行長Tamir Tumurbaatar也表示，歡迎台灣民眾一起來感 受蒙古民族的熱情，同時也感謝與長汎假期

↑長汎假期副總經理楊許虎(左)與EZNIS航空執行長Tamir Tumurbaatar共同簽署EZNIS在台銷售代理合作

山、杭州飛到蒙古國，EZNIS航空開航香港航 線之後，將有更多的選擇，讓想前往蒙古國 的旅客更加便利。

長汎假期推出一系列蒙古精緻遊行程

長汎假期董事長陳憲弘表示，很榮幸成為

合作一起推廣蒙古行程。EZNIS航空為亞洲

全台第一且獨家取得EZNIS航空代理權，近年

區的閃亮新秀，2006年在蒙古國設立航空公

長汎假期副總經理陳崇銘指出，長汎假期

來市場對於蒙古商品需求日益攀升，長汎假

司，目前營運區域以中國國內、俄羅斯為主，

採用EZNIS從香港直飛烏蘭巴托航線推出一

期掌握最適合赴蒙旅遊的夏季絕佳時機來簽

6 3開闢香港航線，未來還將開拓韓國、日

系列蒙古精緻深度遊行程，「蒙古國烏蘭巴托

約，與時俱進的合作，將會創造一波新高峰。

本、哈薩克等新航線。

精華探索5日」、「蒙古國烏蘭巴托深度8日」、

長汎假期副總經理楊許虎表示，經過半

蒙古駐台代表羅扎亞表示，蒙古國除了原

「蒙古國烏蘭巴托精選8日」，行程49,900元

年多來與EZNIS航空洽談，長汎假期取得了

有礦業之外，近年也積極發展旅遊業，並針

起。嚴選2018年盛大開幕的蒙古包度假村，除

EZNIS航空台灣獨家代理權，透過剛於6 3起

對目標市場進行推廣，在一年四季推出不同

了慵懶躺臥在床上透過天窗欣賞滿天星斗，

正式開航的蒙古國首都烏蘭巴托直飛香港航

的節慶活動，除了剛開航的香港之外，也從釜

還能大啖即將失傳的石頭烤羊，品嘗現擠的 溫牛奶、馬奶酒、蒙古奶茶，從經典的美食， 感受草上民族由心而發的好客文化。 行程還走訪蒙古境內唯一的北韓餐廳，由 於禁止拍攝，唯有親自進入，才能窺見神秘的 北方傳說。色彩奔放的長袍不再有距離，特 別安排穿著蒙古服飾的地道體驗。在巴彥戈 壁騎駱駝領略三種層次獨特的地質奇觀，與 站在手臂上的獵鷹對視，炯炯有神的銳利眼 光，收納6000年來獨門的馴鷹技藝。造訪最 後一個遺世馴鹿部落，見證純淨的美麗與哀

↑長汎假期、EZNIS航空及蒙古國地接旅行社等貴賓合影

愁。(文、攝影＝黃志偉) Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 13

S7 Airlines 西伯利亞航空

西伯利亞航空假期全台巡迴說明會

貝加爾湖熱銷 北朝鮮詢問度高 行家11月特推貝加爾湖藍冰 獨家金剛山＋妙香山一次滿足

攝影 朱正杰

︵ ∥

台北場

台中場

台南場 俄羅斯 政府公告

攝影 朱正杰

︵

∥

高雄場

︶

︶

俄羅斯開放台灣旅客 前往海參崴電子簽證

俄羅斯政府6 18在官網上宣布好消息，台灣 人將能使用旅遊、商業以及以人道為目的所申辦 的電子簽證，前往俄羅斯東部最大的經濟和文化 中心之一符拉迪沃斯托克，以及外貝加爾斯克、 堪察加半島和哈巴羅夫斯克地區、布里亞特共和 國、薩哈林地區和楚科奇自治區。此決定長期來 看會大幅簡化遊客前往俄羅斯的過程，俄羅斯政 府也希望未來電子簽證的旅行範圍可以增加其 他區域；這樣不僅吸引觀光遊客，對有興趣發展 商業、科學及教育合作的人們也具有誘因。

西伯利亞航空假期全力推廣俄羅斯遠東地

行家旅行社協理兼董事長特助盧志宏表

區觀光旅遊，假期運作成員5月搭乘西伯利亞

示，被譽為「西伯利亞明珠」的貝加爾湖是銷

航空台北－符拉迪沃斯托克（舊稱海參崴）

售最好的行程，同業和旅客對於神秘的北朝

直飛航班，親自前往符拉迪沃斯托克、伊爾

鮮則是充滿興趣，行家也蒐集旅客和市場意

庫茨克、庫頁島和北朝鮮考察，6月於台北、台

見，推出長天數、區隔市場的「深度秘境堪查

客將搭乘越野車行駛於潔淨冰凍的湖面，一

中、台南和高雄舉辦多場同業發表會，與同業

加半島火山生態＋庫頁島＋伯力北國12天」，

睹合波角岸邊的藍冰、冰掛、冰錐和冰凍景

分享第一手當地旅遊資訊，吸引更多旅客前

提供旅客多元化的選擇。

觀，行程中也安排前往貝加爾湖南邊的無人

往俄羅斯遠東地區旅遊。 西伯利亞航空5 24∼10 4開啟台北直飛 符拉迪沃斯沃斯托克（舊稱海參崴）航班，以

貝加爾湖受歡迎

11月一探奇幻藍冰之美

島－奧吉島，一訪島上聳立的白色佛塔，沿途 還有機會看見冰瀑、冰淩等絕美景觀。

神秘北朝鮮詢問高

A320機型、每週5飛行1班，提供台灣旅客前

行家旅行社同業部經理井慶瑜表示，符拉

往俄羅斯遠東地區和西伯利亞地區最便捷的

迪沃斯托特被譽為東方舊金山，行程安排走

管道，加上俄羅斯政府6 18公告台灣旅客未

訪西伯利亞大鐵路終點9288紀念碑、世界規

「東方舊金山－俄風海參崴+神秘北朝鮮8

來將可以電子簽證方式前往符拉迪沃斯托

模最大的海洋生態館，還有機會一睹東方巴

日遊」搭配高麗航空飛往平壤航班，讓旅客

克、外貝加爾斯克、堪察加半島和哈巴羅夫

黎－伊爾庫茨克獨特的城市景觀。

有充裕的時間探索神秘國度－北朝鮮。盧志

斯克地區，提供台灣旅客赴俄更便捷、快速 的管道。

金剛山、妙香山一次滿足

行程中最大亮點當屬貝加爾湖的奧利洪

宏指出，8天行程安排平壤、妙香山、開城、板

島，貝加爾湖自從被列為UNESCO後，俄羅斯

門店、普賢寺、阿里郎演出等經典元素，行家

俄羅斯遠東地區對台灣旅客而言是相當獨

政府積極保護其原始生態，而奧利洪島是貝

為了滿足旅客需求，獨家推出10天，能夠一次

特且相對陌生的旅遊目的地，但是此區域擁

加爾湖最大的島嶼，島上至今保留原始生態

走訪妙香山和北朝鮮最知名金剛山的深度產

有貝加爾湖、堪察加半島等無可取代的自然

景觀，以及薩滿教的聖地及傳統習俗。

品，而為了避免7∼8小時的長途拉車，行家提

資源，伊爾庫茨克、庫頁島則融合多元文化，

春夏貝加爾湖舒適的氣候讓其成為俄羅斯

前入住金剛山門戶「圓山市」1晚，讓旅客能更

行家旅遊搭配西伯利亞航空穩定系列機位，

人的渡假勝地，而冬季貝加爾湖獨特的「藍

深度探訪外金剛＋海金剛，其中海金剛是距

旅客只要3小50分就能飛抵符拉迪沃斯托克，

冰」景色則是吸引世界各國的攝影愛好者，行

離南韓束草市僅60公里的敏感地區，行家獨

行家旅遊規劃出結合北朝鮮、貝加爾湖、堪

家旅遊預計11月推出「冰雪奇緣－奧利洪島、

家申請獲准前往，機會相當難得。

察加半島、庫頁島等系列產品。

貝加爾湖的奇幻藍冰、伊爾庫茲克8天」，旅

(文＝王宣喬、朱正杰)

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

Airlines Update 航空集錦

阿提哈德航空全新經濟艙加大腿部空間 更多元的用餐選擇。

阿提哈德航空攜手阿布達比Jumeirah飯店

香港－阿布達比航線已於今年3月起採用

集團6 18假台北寒舍艾美酒店舉辦「擇優行

全新的B787客機，提供271席經濟艙和28席

遠說明會」。

商務艙。另外，因應旺季需求，7 2∼8 31阿 布達比－亞歷山大（HBE）增為每週4班（週2、

客人數超過1860萬人次，機隊數為102架、平

4、6、日）；阿布達比－倫敦6 23∼9 28增為

均機齡僅5.7年。

每日5班，9 29∼10 26恢復為每週4班；阿

攝影 王宣喬

阿提哈德航空成立至今僅15年，但是卻以 飛航全球49個國家、84個航點城市，搭載旅

︵ ∥

因應現代旅客需求改變，阿提哈德航空

布達比－雅典7 1∼9 15增為每日2班新增

於今年4月，針對短程航線、約38個目的地

02：20航班，於早上6點就能抵達雅典；另外，

（A320、A321機型）推出全新經濟艙升級服

阿布達比－莫斯科於冬季班表10 27∼2019

務，新式的座椅腿部空間更寬廣，餐食分量和

年5 10增為每日2班。

︶

↑阿提哈德台灣總代理金界旅行社副總經理張詩蕾、總 經理沈希平、Jumeirah飯店集團全球銷售總監亞洲地區 李潔和金界旅行社業務協理王淑君。

帶給旅客更舒適的服務，全新航廈Midfield

阿提哈德航空基地－阿布達比機場為了

水平也大為提升，並推出自費菜單提供旅客

Terminal預計在今年第4季開幕。(文＝王宣喬)

達美航空以三艙等、四款座椅服務越洋旅客 北美航空市場挑戰不斷，為了瞭解台灣市 場的銷售現況，並肯定台灣團隊的努力付出， 達美航空大中華區總裁黃康特地來台，假台 北101高空景觀餐廳與主力合作業者餐敘，並 對於台灣總代理團隊及業者們對達美航空的 提供 達運

支持表示由衷感謝，也帶來達美的產品訊息

︵

與全球布局分析，讓業者在銷售達美產品時，

∥

更加有信心。

︶

達美航空重視台灣市場，除了透過與大韓

900等新機投入越太平洋航線服務，以三艙等

航空策略聯盟，提供國人前往美國更便捷的

四款座椅的多元化客艙產品，讓台灣旅客享

飛航網絡，同時持續接收A350-900、A330-

有最優質的國際航班體驗。(文＝魏苑玲)

↖達美航空團隊(左起)達美航空台灣總代理達運總經理 汪翠雲、達美航空大中華區總裁黃康、亞太區銷售發展 分析師盧侯駿、訂位票務總監黃彥華、達美航空香港及台 灣營業經理羅星華、達運董事長張宗豫。↑達美航空大中 華區總裁黃康特地來台與主力合作業者餐敘

國泰航空歡慶飛越台港一甲子 年7 3國泰航空從香港首航現在的松山機場， 7 4開啟台北－東京，國泰航空飛航台灣滿60

客及商務總裁盧家培也特地自香港抵台，分

周年，60周年對國泰航空台灣分公司來說是

享國泰喜悅的同時，也帶來國泰航空計畫。午

重要里程碑，自過去1970年每周提供60個航

宴上也特別邀請1976年國泰首批在台招聘空

班，到今日每周超過140個航班。若再加上國

姐，象徵承先啟後，場面溫馨。

泰港龍航空，目前國泰航空集團每周提供超

攝影 魏苑玲

慶祝國泰航空飛航台灣60周年，國泰航空 於台北萬豪酒店舉辦媒體餐敘，國泰航空顧

︵ ∥

國泰航空顧客及商務總裁盧家培指出，國

過220個航班由台北、台中、高雄三地前往香

泰航空長途飛行的航班上都將配置WIFI服

港，日本及韓國。並經由香港銜接到全球的53

務，除了硬體外，餐飲也不斷提升，歡迎品嘗

個國家超過230個主要城市。

︶

↑左2起國泰航空企業事務總經理余浩然、顧客及商務總 裁盧家培、台灣區總經理李載欣

機上地道的香港口味。此外，上海浦東機場貴

國泰航空是台灣最大外籍航空，除了感謝

雄來回香港、東京、大阪、名古屋等經濟客艙

賓室完成翻新啟用，桃園機場則為國泰最豪

同仁不斷創新的精神，也感謝台灣媒體、消費

機票祭出「飛越60」限時24小時的優惠活動，

華的海外貴賓室，種種的硬體投資都是「自在

者一起成長。國泰航空在台灣藝文活動、航空

訂票可享有折扣600元優惠，旅遊期間為8

飛越」之後的主體投資。也感謝台灣600多名

教育、環保、公益活動皆不遺餘力，鼓勵同事

1∼10 31。7 4當天搭台北－東京的所有旅

員工打下好的基礎，希望不斷進步，將國泰打

積極參與用實際回動回饋社會。

客都可收到與喜憨兒愛心烘焙坊合作的驚

造為世界一流的服務品牌。 國泰航空台灣區總經理李載欣表示，1959

為了慶祝國泰航空飛航台灣60周年，自7 3 凌晨12點到晚上11點59分為止，針對台北、高

喜小禮物，和廣大旅客分享60年喜悅。 (文＝魏苑玲) Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 17

安布思沛台灣執行長蔡秀麗(右4)與講師合影

小企業大經濟論壇助中小企業轉型 從數位行銷四大金磚探討如何創造真實效益 以中小企業為主體的台灣，在80年代締造台灣經濟奇蹟，這些曾令人引以為傲的企業，如今面臨數位行銷時代的來 臨，在轉型的泥淖上進退兩難。為解決中小企業在面臨數位轉型時的難題，電通安吉斯集團旗下專注於提供全球數位績效 行銷的安布思沛，6/27舉辦第2屆「#小企業大經濟」2019 中小企業數位經濟論壇，與Google、Facebook、LINE、Yahoo以及旅 遊產業先啟資訊Sabre、電商開店平台Cyberbiz，從數位行銷四大金磚數據、內容、社群、平台來探討如何從真實數據創造真 文、攝影＝陳建明 實效益，進而掌握行銷致勝關鍵，共同面對數位世界的顛覆開創新局。

■安布思沛台灣執行長蔡秀麗

面臨數位轉型需要雄心

面對數位時代的來臨，台灣中小企業傳統的經營或行

依據全球知名市場研究機構eMarketer統計，中小企業

銷模式已無法熬過時代的洪流，該如何轉型成為各產業

在面臨數位轉型時最大的疑慮就是預算，其次是對行銷

的共業。對於老闆來說，擁有正確的洞察、策略、行動及

自動化的不熟悉、不知道如何開始，以及缺乏時間等因

雄心是一家企業致勝的4大精神指標，其中雄心更是支撐

素。安布思沛認為中小企業的數位轉型並非一蹴可幾，

企業轉型的跳板，但台灣許多中小企業老闆在面臨不景

可先依據企業本身的需求開始客製，專業的數據分析及

氣的陰霾下，逐漸喪失創業之初的壯志，只求能繼續生

廣告投放應該交由專業的廣告公司執行，減輕企業的壓

存，這正是數位轉型最大的阻力。

力。

■Yahoo奇摩經銷商發展業務部經理林宗廷

平 平台內容及數據整合是致勝關鍵

內容行銷的成功，來自選擇具規模的平台、創造豐富的

業不必花大錢也能做影音行銷。再加上Yahoo這個具規模

內容再結合數據進行行銷。台灣中小企業在影音行銷的

的平台創造出巨額的瀏覽量，更能搭配媒體推播精準觸

內容產製上，面臨到了許多難題；例如，缺乏足夠完善，

及到消費者。

且品質佳的硬體、製作影音內容人力成本過高無法負荷，

總而言之，平台、內容及數據是數位行銷的成功關鍵，

以及腳本撰寫創意不足。這些原因讓中小企業認為製作

Yahoo是全台灣最大的入口網站、擁有Yahoo TV專業的影

影音內容只有大企業才能辦到。

音行銷團隊，同時又擁有大筆數據替客戶做分析，是中小

其實，中小型企業可以透過Yahoo TV產製內容，讓小企 18 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

企業在數位轉型時最佳的選擇。

避 避免購買阻力至關重要

■Facebook大中華區中小企業夥伴經理侯尹婕

手機的出現，改變了全球消費者的消費習慣，而且消費

同樣的，消費者在購買旅遊產品前，至少會先經過56個

者的接觸點也暴增，從過去報紙、電視、雜誌，到現在有

接觸點，據統計目前有60％的購物行為深受數位行銷影

FB、SMS等促銷訊息，顯示現代看到廣告的媒介琳瑯滿

響，不管線上或線下，消費者要看到資訊才會進行下一步

目。綜觀數位時代的購物流程，消費首先藉由手機看到廣

的動作。在購物流程中，必須避免消費者的購買阻力，包括

告，接著透過桌上型電腦或實體店面參考商品材質、特

載入網站時間太久、旅客必須輸入太多資訊、客服未在24

色，以及比價；最後經過比較才會出現購買行為。

小時內回覆、繁複的購買流程等，都會讓消費者失去興致。

智 智慧行銷前需先進行分眾

■安布思沛台灣中小企業事業部總經理王蓉平

在數位時代中，商機往往隱藏在消費者瀏覽後的蛛絲

舉例來說，消費者在尋找抗敏感肌膚的保養品，可能

馬跡，從過去的性別年齡，到現在透過GA Data分析購物

不會用「抗敏感肌膚」作為搜尋詞，可能一個青春期的小

紀錄，以及搜尋行為，讓企業了解消費者的需求。談到智

女孩在找抗痘產品、也有可能是一個中年婦女要保養皮

慧內容行銷，所謂的智慧就是分眾溝通的佈局，每一筆關

膚、更有人會利用症狀等來搜尋產品。所以，企業在行銷

鍵字背後都代表著一個人，不同字詞的分類代表著不同

產品時可先由藉由分眾，從不同點切入後形成線，最後變

的族群與需求場景。

成年度行銷的面。

■LINE台灣廣告事業部策略企劃資深總監許嘉真

「你懂我」的溝通術拉近距離 「你

徐重仁與戴勝益都曾說過「流程要標準化，但服務要 差異化」。經過LINE長期的觀察，用戶對LINE APP上出現

試著想，當客戶長時間到同一家店購物時，店員自然會 懂得客戶的需求，令客戶感到窩心。

的紅色通知存在焦慮，積累到一定程度後就會直接按全

針對這樣經驗，LINE全新官方帳號2.0計劃藉由功能的

部已讀，這對廣告商來說無疑是一種浪費，因為呈現出來

升級，利用「你懂我」的溝通術，強化分眾一對一的用戶

的廣告內容直接被使用者無視。

體驗，協助中小企業運用後台數據分析，並透過API串接，

所以，如何針對不同用戶提供真正需要的內容，引起用

供客製化的訊息，打造訂製化行銷生態圈。

戶的興趣相當重要。

■Google台灣行銷解決方案副總經理林明展

幫好友下標籤，達到精準分眾，加上多元訊息格式，能提

利用當 利用當下行為精準提供廣告訊息

科技日新月異改變消費模式，連帶企業的行銷手段也

價、自動產出最佳廣告素材，解決中小企業在數位行銷執

琳瑯滿目，但是原理不脫離找到對的人，創造對的內容，

行上遇到的困難。比起年齡、性別等數據，Google更重視

並在對的時間點說這個故事。談到數據，許多中小企業

的是當下的行為所形成的意象，這些行為Google可以從安

老闆抱怨沒有專業的數據分析人員，無法進行數位轉型。

卓手機、Google play、Gmail、YouTube、地圖等服務去蒐集

其實，Google自動化內容生成工具，能自動組合數百種文

消費者的軌跡形成意象。這時Google就可以提供真正對

案，搭配機器學習及數據資料，能自動指定目標、智慧出

消費者有價值，而且不令人反感的廣告。

《數位經濟論壇》

優化體驗與導入智慧平台是轉型關鍵

↑安布思沛台灣中小企業事業部總經理王蓉平(右1)、Sabre資深產品總監 謝明宏(左2)、Cyberbiz順立智慧執行長蘇基明(右2)。

小企業大經濟數位轉型對談，則是與現場貴賓分享傳統產業在數位轉型中遇到的痛點及 解決之道。安布思沛台灣中小企業事業部總經理王蓉平認為，數位行銷四大金磚中「平台」 的最具體價值在於能聚集數據，而安布思沛深信數據才能驅動商務績效，在思考如何幫助中 小企業數位轉型時，平台也是考量的重點之一。 談到旅遊產業，台灣旅行社數位化程度低於全球平均，Sabre資深產品總監謝明宏則提到， 先啟資訊Sabre透過IT能量，協助旅行社串接Metasearch平台，增加行銷管道、強化品牌曝光， 提高機票銷售量。 而在台灣，投入電商的商家很多，但成長的卻很少，Cyberbiz順立智慧執行長蘇基明表示， 網路開店平台提供一條龍服務，能把所有數據、資訊全部串起來，未來就能應用大數據分析 來優化平台、行銷與服務。另外，實體通路要做到「智慧商店」就一定會牽涉到包括人流分 析、人臉辨識、LBS推播等硬體，同時必須再透過數據等軟體的整合，才能達到完美的使用者 體驗(UX)，而以此整合的數據才能讓品牌主更完整理解消費者的全貌。

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 19

R

E

L

IS

IN

U

E

S

C 郵輪新訊

S 韓國五大港來台與公主遊輪及其主力業者進行洽談會

公主遊輪與韓國五大港洽談 攜主力業者探討增加韓國航次的可能性 公主遊輪台灣分公司行銷總監陳欣德表

因遊輪產業蓬勃發展，因此韓國港務也以年

示，公主遊輪從去年開始就有跟韓國海洋水

均200萬遊輪旅客來訪的規模設計，配備可供

產部合作，陸續也走了幾個航次，造訪麗水、

10∼22萬噸級大型遊輪停泊，不管是遊輪專

釜山、濟州，而旅客反應非常好，評價很高。

用碼頭或客運站，都有能力接待各方旅客來

把韓國排入航線內，通常得包裝6天以上的

訪，希望與公主遊輪和主力業者們，就韓國主

長天數產品操作，因此隨著台灣旅客對遊輪

要停靠港的進出港計畫，以及新的航路開發

產品越來越熟悉，未來韓國的遊輪產品也會

進行交流探討，除了既有的合作港口外，也希

越來越多、更豐富，也有機會造訪江原港（束

望未來可以持續開發與合作。

草）、仁川港等等。 ↑公主遊輪台灣分公司行銷總監陳欣德(左)、韓國海洋水 產部書記官金顯盛(右)

陳欣德也提到，日前與韓國觀光公社合 辦了韓國主題的航次，特別邀請韓星朴宰鎮

韓國遊輪市場看準台灣旅客對於韓流文化

上船，旅客非常喜歡也開心，除了一般遊輪

接受度高且熱愛，近幾年逐漸將遊輪產業轉

旅客外，也吸引很多年輕的追星族來台FLY

向台灣發展，期望更多遊輪訪韓。為此，韓國

CRUISE、或台灣旅客追星，而主題航次上有韓

海洋水產部特別在6 20與釜山港、濟州港、

服、韓國傳統工藝體驗，也讓旅客對於遊輪的

仁川港、麗水港、江原港組團來台，並與公主

多樣玩法感到驚奇，未來也會增加更多具有

遊輪舉辦洽談會，向船商及業者介紹各地的

主題性的航次，業者在銷售上也能更具信心。

特色，以及如何配合協助。

韓國海洋水產部書記官金顯盛則表示，韓 國主要的五大遊輪港口各具特色，而這幾年

↑韓國五大港口可連接亞洲各地

｜韓國五大港概況｜

濟州

遊輪碼頭資訊 泊位名稱

濟州島擁有亞洲最具人氣的遊輪停靠港，擁有美 麗的城山日出峰、360座山嶽、石灰地形等自然環 境，以及保存完好的傳統文化。

濟州遊輪港

停靠能力

碼頭長度

水深

14萬噸

360m

12m

8萬5000噸

310m

11.5m

11-12(西) 22萬5000噸

420m

15m

21-22(南) 22萬5000噸

690m

15m

81泊位 (正式) 82泊位 (預備)

西歸浦遊輪港

濟州代表團與台灣業者合影

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

國際客運碼頭設施現狀 分類 1樓 濟州港 2樓 1樓 西歸浦港 2樓

設施明細 防撞墊：29個67噸Hyper cell type 繫船柱：16根100噸彎柱 防撞墊：21個57噸Hyper cell type 繫船柱：14根100噸彎柱 防撞墊：填充泡沫式直徑2.4、73噸 繫船柱：25根150噸彎柱 舷梯：2架 防撞墊：填充泡沫式直徑2.4、73噸 繫船柱：18根150噸彎柱 舷梯：2架

主要設施 入境區、候船室、CIQ設施、旅遊資訊中心、便利設施(商店、匯兌所) 出境區、候船室、CIQ設施、貨物領取處 入境區、候船室、CIQ設施、旅遊資訊中心、便利設施(商店、匯兌所) 出境區、候船室、CIQ設施、貨物領取處

客運站距離

100M 400M 500M

1.100M

郵輪新聞 文、攝影＝李沄臻

仁川

釜山

仁川是世界級交通樞紐，擁有 距離首都首爾最近的港口和機 場，在這裡也能見到仁川松島、 首爾四大宮殿等，傳統與現代文 化的衝擊美感。

釜山有韓國最具人 氣的夏季 度假勝地「海雲台」、亞洲最大的 「扎嘎其水產市場」、美麗的海 灘及海洋體驗等景點和樂趣。

→仁川代表團與台灣業者

→百威旅遊與釜山港代表團

遊輪碼頭資訊 泊位名稱 停靠能力 碼頭長度 水深 設施明細 客運站距離 遊輪碼頭1 22萬5000噸 430m 12m 碼頭前 移動式舷梯X2 遊輪碼頭2 15萬噸 400m 12m 300M 固定式舷梯 內港遊輪碼頭 5萬噸 － 13m 500M 仁川港客運站設施現狀 分類 主要設施 入境審查區、入境候船室、CIQ辦公室、貨物處理室、檢疫檢查區 1樓 7個入境審查台 (14人)、4個檢疫台 出境審查區、CIQ辦公室、免稅品領取處、出境候船室、舷梯 2樓 6個出境審查台 (11人)、6台中型X-RAY 停車輛數 共200輛(大型156輛、小型36輛、身障車位8輛)

遊輪碼頭資訊 泊位名稱

國際客運 碼頭

停靠能力 碼頭長度 水深

1號

17萬噸

360m

2號

5萬噸

234m

14號

12萬噸

480m

22萬噸

440m

國際遊輪碼頭

仁川中國城

麗水

江原(束草)

麗水是一座 如畫般的海洋 城 市，由純淨的大海和300多個島 嶼組成，曾舉辦2012麗水世界博 覽會和2016世界園林博覽會，在 此可以品嘗到最新鮮的海鮮和多 種獨特飲食。

束 草 擁 有 高 聳 的 群 山、碧 波 蕩漾的大海以及純淨的大自然 城市，束草擁有最特別的地理優 勢－最靠近北韓、海參崴，以及鄰 近首都圈，是韓國迅速崛起的遊 輪母港。 ↑麗水代表團與台灣業者

水深

設施明細

碼頭長：400M

繫船柱：共22個

碼頭寬：50M

70噸12個、

旋迴場：600M

100噸6個、

進港最大寬度：

客輪碼頭

11m

150噸2個、

270M

QRH(150噸)2個

導航距離：

防撞墊：共21個

PS1(5萬噸以下)10mile

(2.0MX3,500L)

PS3(5萬噸以上)3.5mile

86噸

客運站距離

碼頭前

碼頭前

泊位名稱 停靠能力

碼頭長度

水深

設施明細

客運站距離

防撞墊：cv fender 新碼頭

5萬噸

500m

8m

(400HX2000L)25個 繫船柱：26根100噸彎柱

碼頭前

4根100噸直柱 100M

防撞墊：cv fender

步行1分鐘

國際客運碼頭設施現狀 分類

主要設施

1樓

停車場、綜合狀況室、候船室、免費WIFI休息區、12個出入境審查台、 3個貨物檢驗台、3個安檢門、2台熱成相檢疫照相機、匯兌櫃台、

2樓

碼頭前

遊輪碼頭資訊

泊位名稱 停靠能力 碼頭長度

17萬噸

碼頭前

↑公主遊輪團隊與束草港代表團

遊輪碼頭資訊

世博會

客運站距離

國際客運碼頭設施現狀 分類 主要設施 出入境關口各設18個出入境審查台、10個檢驗台、候船室、 國際客運碼頭 遊輪休息室、免稅店、餐廳、會展中心、藥店等 國際遊輪碼頭 7個出入境關口、4個檢驗台、候船室等

松島中央公園

麗水

設施明細 防撞墊：cell fender (1,250HX2unit)25個 12m 繫船柱：18根100噸彎柱 3根200噸直柱 防撞墊：ov fender 9m (1,000HX1,500L)25個 繫船柱：13根100噸彎柱 防撞墊：ov fender 9m (1,000HX1,500L)25個 繫船柱：12根100噸彎柱 防撞墊：cell fender 11.5m (1,400HX2unit)18個 繫船柱：19根200噸彎柱

客運碼頭

10萬噸

300m

10m

(SC-101)700HX2000L)28個 繫船柱：10根100噸彎柱、

碼頭前

2根150噸直柱 防撞墊：cone-type 800H13個 遊輪碼頭

17萬噸

360m

10-11m 繫船柱：12根100噸彎柱、

碼頭前

2根200噸直柱 國際客運碼頭設施現狀 分類

主要設施

1樓

入境區：8個入境審查座位、3個海關X-RAY檢驗台、3個安檢門、候船室

旅遊諮詢處

2樓

出境區：8個出境審查座位、5個海關X-RAY檢驗台、5個安檢門、候船室

候船室、會議室、辦公室、衛生間、哺乳室

3樓

有關機構辦公室、會議室

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 21

PRODUCT FEATURE

東南旅遊

TIPS 東南旅遊歐洲極光系列賣點

２ 冰島連續 ４晚追極光 芬蘭玻璃屋晚 莫曼斯克早鳥第2人省6千元 東南旅遊歐美紐澳部首席產品設計師林 如偉表示，冰島是這幾年最熱門的極光目的

1

冰島連續4晚極光之旅，安排藍湖溫 泉、冰川健行體驗

2

12天巴黎、倫敦雙點進出，搭泰晤士河 遊船，訪楓丹白露宮，特別安排塞納河 遊船晚宴

3

芬蘭連續住2晚玻璃極光屋，安排三寶 號破冰船、帝王蟹冰釣體驗

4

俄羅斯莫曼斯克停留4晚追極光，贈送 莫斯科馬戲團，嚐Shinok烏克蘭農場風 味餐廳和RUSKI 85樓景觀餐廳

地。 「冰島極光、藍湖溫泉、冰川健行、金環之

「挪威芬蘭極光、兩晚極光屋、破冰船、雪

旅、原創巴黎夜遊8日」於冰島完整停留4個晚

撬極光巡遊10日」則是最經典的北歐極光之

上，安排藍湖溫泉、冰川健行體驗，走訪黑色

旅。行程安排2晚入住玻璃極光屋，安排馴鹿

玄武岩沙灘、傑古沙龍湖，以及電影拍攝場

雪橇三寶號破冰船、帝王蟹冰釣、狗拉雪橇

景瓦特納國家公園、史卡特和詩麗雅瀑布等

和雪上摩托車等體驗活動，還能參觀世界規

經典景點。行程最後於上午即可抵達巴黎，旅

↑冰島極光與璀璨的夜景

客有充足的時間盡情購物，晚上則加贈東南

登高，走訪西敏寺、白金漢宮，並享用百年藝

東南旅遊搭配俄羅斯航空早去午回航班和

原創的巴黎夜遊。

廊英式下午茶。在花都巴黎東南規劃有半天

內陸航網，推廣俄羅斯冬季極光產品多年。

「冰島極光、英法雙國、冰川健行極光船、

的自由活動，而行程探訪最知名的塞納河左

「極地莫曼斯克、獵捕極光、薩米人村、馴鹿

倫敦眼、花都船宴12日」。巴黎、倫敦雙點進

岸並前往楓丹白露宮，在餐食上特別安排塞

雪橇、核子破冰船十日」搭配3段內陸航班，

出，再搭配2段中段航班，旅客在冰島停留4個

納河遊船晚宴，還能品嘗新鮮道地的法式海

旅客在莫曼斯克、莫斯科和聖彼得堡都有充

晚上。倫敦特別安排泰晤士河遊船、倫敦眼

鮮拼盤、烤田螺和法式風味鴨。

裕的旅遊時間。

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

模最大的冰雪城堡。

↓俄羅斯冬季別具風情

搭加航當日直抵黃刀鎮 連續3晚TeePee帳篷極光之旅 採用加拿大航空航網優勢的「加拿大黃刀 鎮TEEPEE賞極光3晚、狗拉雪橇、雪上摩托車 8日」，搭配台北直飛溫哥華航班，當日可直

產品設計師林杰毅表示，行程規劃於摩爾

轉黃刀鎮，旅客在北極光之都黃刀鎮連續住

曼斯克停留4天3夜，東南安排2晚的專人導覽

宿4晚，產品設計師黃瓊瑤表示，別於市場同

極光狩獵之旅。日間行程安排走訪薩米人文

級產品僅停留5晚，善用加航優勢玩足8天6

化村、世界唯一的列寧號核子動力破冰船，體

夜，在黃刀鎮東南特別選用接待過各國元首、

驗馴鹿雪橇、狗拉雪橇等雪地活動，還能品嚐

皇室成員的「探索者酒店The Explorer Hotel

風味獨特的傳統薩米鹿肉餐和鮮美的北海帝

Yellowknife」或2016年開幕的「諾瓦耶洛奈夫

王蟹。

城堡酒店Chateau Nova」。

TIPS 東南旅遊 加拿大黃刀鎮極光產品賣點

1 8日產品完整停留6個晚上，黃刀鎮 連續住4晚 2 安排入住黃刀鎮最知名探索者或諾 瓦耶洛奈夫城堡酒店 3 溫哥華安排4D飛越加拿大驚奇之旅

聖彼得堡，安排凱薩琳宮、冬宮和巴甫洛夫

在黃刀鎮日間安排狗拉雪橇、雪上摩托車

觀光，行程中特別安排前往加拿大首座動感

斯克宮，莫斯科則規劃克里姆林宮、紅場、札

等體驗外，晚上則連續3晚安排極光村「原

飛行劇院「飛越加拿大FlyOver Canada」，搭乘

里亞季公園、太空博物館之旅，並加贈觀賞莫

住民TeePee帳篷極光之旅」，圓錐頂外型

4D模擬飛行設施，展開一場橫跨加拿大東西

斯科馬戲團演出。東南特別加強餐食體驗，莫

的Teepee帳篷是加拿大原住民獨特的住屋型

6千公里的自然人文之旅。另外，來到加拿大

斯科安排前往時下最流行的Shinok烏克蘭農

式，在寒冷的冬夜聚集在溫暖的爐火旁，一邊

絕對不能錯過品嚐最具代表的加拿大冰酒，

場風味餐廳，以及能更盡覽莫斯科市區風光

享用熱飲一邊等待幸福極光到來。東南也貼

行程安排冰酒酒莊巡禮。

的RUSKI 85樓景觀餐廳。

心加贈租借極地專用禦寒五件組，旅客還能

黃刀鎮極光之旅已經取得12 8和2019年

獲得黃刀鎮極光證書、精神徽章兩樣具有意

1 15、2 4和3 24等出發日期，7 30前報名

義的紀念禮。

可享第2人減價6,000元的早鳥優惠，再加贈

林杰毅指出，摩爾曼斯克極光團直售價10 萬元有找，團費已經包含全程導遊、領隊小 費，加碼再推早鳥最高第2人優惠6千元。

在溫哥華，東南規劃完整、景點的全日市區

每房1台Wi-Fi機。(文＝王宣喬)

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 23

ews

新聞集錦 文、攝影＝陳建明

許禓哲團隊提出6大訴求妥善因應罷工災 力促修改不合宜法令 建立航空履約保證 保障旅業權益 近期長榮罷工事件勞資雙方衝突越演越

力卻沒人關心，其中最該負責任的就是桃園

客和旅行社有選擇權利；旅行社的合理利潤

烈，在僵持的過程中，旅行社與消費者無疑

空服職業工會，讓旅行社蒙受無妄之災。目

及所有善後處理皆能獲得賠償，並徵收手續

是無辜的受害者。第11屆品保協會理事長參

前的旅行業定型化契約也無法保障業者能

費。請交通部督促航空公司建立航空履約保

選人許禓哲針對罷工事件，提出了6大訴求及

得到賠償，所以，交通部已進行研擬航空業

證保險機制，保障各方權益；而且要發動罷

6大行動，以免未來再遇罷工時，旅行社及消

履約保證保險機制，讓航空公司賠償遊客及

工的工會向社會大眾道歉。最重要的是，針

費者又掃到航空公司家務事的颱風尾。

旅行社的責任有所依據。

對定型化契約改善不周全的規定，品保不該

許禓哲表示，長榮空服員無預警發動罷

許禓哲指出，他若選上品保理事長，一定

工，搞得旅行社加班處理罷工災，損失時間精

要推動立法院明訂20天罷工預告期，讓旅

只賠錢，更要處理善後，維持旅遊品質。

許禓哲勤跑基層花蓮澎湖相挺 提供 花蓮縣旅行公會

︵ ∥

︶

↑花蓮縣旅行公會理事長吳永昌(左8)、第11屆品保協會 理事長許禓哲(左7)與花蓮縣會員合影。

第11屆品保協會理事長參選人許禓哲全國跑 透透，近期接連參加花蓮縣與澎湖縣旅行公會的 理監事會議，受到各公會理事長的支持。在花蓮 縣旅行公會會員大會中，理事長吳永昌在長榮空 服員罷工事件上與許禓哲有著相同的看法。 花蓮縣旅行公會理事長吳永昌表示，針對長 榮航空罷工事件，出席會員均表達強烈的不滿

及無奈，因為每次罷工事件發生，除了消費者權 益受到影響外，善後處理及財務損失最大的就 是旅行社，且至今仍然沒有制定完善的保護機制 出來。現場出席的各旅行公協會代表也紛紛表達 立場及譴責，與會全體人員均一致請求交通部督 促民航局與觀光局要儘速處理，以免擴大影響 層面重創旅遊業。

各地重量級業者挺許禓哲 稱許他經驗豐富足堪大任 第11屆品保協會理事長參選人許禓哲，自宣布參選後全台跑透透，獲得全台各地旅行業重量級人物的支持。大家都認為許禓哲在公協會已服務超過25年， 足以擔任品保協會這個重責大任，帶領業者鞏固旅遊品質，保障消費者及業者的權益。

張東周

∥

飛揚旅行社 行社 董事長

黃金祥

將公協會經驗傳承給下一代

6 19台中市旅行公會全體理監 事無記名投票，結果公會一致表態 支持許禓哲參選第11屆品保協會理 事長；同時，這也是公會首次支持 單一候選人，顯示理監事們團結一 致。 本人與許禓哲已有20年的交情， 長年觀察下來，他是一個懷抱熱忱， 在旅行業全聯會及台北市旅行公會 有多年的服務經驗，足以承擔品保 協會理事長這個重責大任的職位。 希望許禓哲當選之後，可以讓品 保與各地公會有更緊密的連結，藉 由舉辦教育訓練及講座，讓全國各 地的業者感受到品保的用心。

從過去許禓哲在公協會服務的過 程來看，他是一個相當務實，並且積 極主動幫助業者的理事長。 在這個新舊交替的時代，如何將 公協會的服務經驗傳承給下一代相 當重要，許禓哲在政見中提出將拉 拔年輕一代，將20多年來的服務經 驗傳承下來，正好與我的理念符合。 所以，這次許禓哲出來參選值得各 界義不容辭地支持。 希望，許禓哲當選之後能夠多跟 地方的公協會互動，增加品保協會 在業者心中的重量。

鄭春綢

∥

︶

希望品保與各地公會緊密合作

︵

中華民國遊覽車 品質保障協會 理事長

︶

希望未來品保理事長 能開源節流 許禓哲在公協會已有20多年的服 務經驗，經過服務同業、官方交涉、 處理會務、擔任理事長等磨練，經 驗相當豐富，尤其做過品保協會的 主委，更懂得品保協會的會務。 撇開私交，許禓哲是一個有人品、 認真、負責的人，所以相當期待他當 選品保協會後的表現。 希望他能替品保協會開源節流； 因為，品保的收入來自全國各地的 旅行社繳會費及微薄的銀行支息， 所以選出一位懂得善用經費的理事 長相當重要。

︵ ∥

︶

品保應主動解決業者問題 有越來越多的遊覽車業者同時 經營旅行社，卻不熟悉旅行社的事 務。身為遊覽車客運業品保協會理 事長的我，經常接到遊覽車業者詢 問旅行社相關問題，這時許禓哲時 常主動跳出來幫忙，即便他已是一 位理事長，仍然親力親為替業者解 決問題。許禓哲過去擔任理事長要 職，從未利用職位謀求私利，反而 大公無私將聽聞到的業界資訊分享 給同業。 相信許禓哲當選後，同業遇到困 難將有人協助幫忙處理。大家有褔 氣了。

(本報導配合廣告) 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

提供 遊覽車品質保障協會

張進丁

︵

提供 飛揚旅行社

旅行業省聯合會 理事長

提供 旅行業省聯合會

台中市旅行公會 公會 理事長

台北市旅行公會快訊 文＝唐偉展 圖片提供＝台北市旅行公會

台北市旅行公會呼籲罷工預告期至少15天 立即修改旅遊契約與民法 勿讓旅行業受傷慘重 長榮航空自6/20發生空服員罷工，除了旅行業者以及消費者措手不及外、更影響廣大旅客權益，也再次重創台灣觀光產 業。這幾年來，旅行業歷經「復興航空倒閉、華航空服罷工、華航機師罷工、遠東航空突然停飛部分航線，加上長榮航空空服罷 工」；連番重擊，受傷慘重。為此，台北市旅行公會理事長吳志健特別呼籲旅行業要團結面對，修訂不合理的法規，還給旅行業 公平的經營環境。 吳志健表示，面對無法如期出團，但當地餐 食住宿費用已付，旅客滯留國外需要協助改訂 機位返台；這些因航空公司停飛、空服罷飛所 造成的損失，卻得由旅行社來支付實在不合 理。針對「國外旅遊定型化契約第二十六條」 中載明「…，其因此所增加之費用，不得向甲 方收取，所減少之費用，應退還甲方…」，這種 多退少不補的論述非常不合理。 而定型化契約所依據的法源「民法第514-5 條」中所述「…所增加之費用，不得向旅客收 取…」，就是造成這種不合理現象的主因。 吳志健表示，這些法條是民國88年的產 物，以前台灣根本不會發生航空公司倒閉、機 師罷工、空服員罷工等事件，現今時空變遷， 法規也該與時俱進。吳志健表示，我們尊重 員工行使罷工權，但這些都不應該建立在旅

左圖：左起台中市旅行公會理事長張進丁、高雄市旅行公會理事長吳盈良、台北市旅行公會理事長吳志健，向政府提出 旅行業者的訴求。 右圖：6 23台北市旅行公會與台中市旅行公會、高雄市旅行公會聯合召開因應長榮航空空服罷工記者會

《我們的希望》

1

針對大眾運輸產業，尤其是航空公司，制定合理的「罷工預告期」，至少要15天前。

2

針對民法第514-5條，以及國外旅遊定型化契約範本第二十六條，應該「立即修法 條」；旅行業者提供服務，多出來的處理費用應該由航空公司及消費者負擔。

3

旅行業部分內勤員工應屬責任制，不適用一例一休。以此次長榮空服罷工為例，面對 此突發狀況，旅行社業務以及OP人員必須日日加班，甚至週六週日也不能休息，如按 勞基法加倍給薪，對旅行社是沉重負擔。

客以及旅行社的不便及損失上；尤其台灣是 個海島，無論進出、與國際接軌都要搭乘飛 機，罷工善後處理的社會成本過大，必須訂 定合理的罷工預告期。

｜爭議性法律條文｜ ●國外旅遊定型化契約範本 第二十六條（旅遊途中因不可抗力或不可歸責 於旅行業之事由致旅遊內容變更）旅遊途中因不 可抗力或不可歸責於乙方之事由，致無法依預定 之旅程、交通、食宿或遊覽項目等履行時，為維護 本契約旅遊團體之安全及利益，乙方得變更旅程、 遊覽項目或更換食宿、旅程；其因此所增加之費 用，不得向甲方收取，所減少之費用，應退還甲方 (不合理)。甲方不同意前項變更旅程時，得終止本 契約，並得請求乙方墊付費用將其送回原出發地， 於到達後附加年利率__％利息償還乙方。 ●民法第514-5條 旅遊營業人非有不得已之事由，不得變更旅遊 內容。旅遊營業人依前項規定變更旅遊內容時， 其因此所減少之費用，應退還於旅客；所增加之費 用，不得向旅客收取(不合理)。旅遊營業人依第一 項規定變更旅程時，旅客不同意者，得終止契約。 旅客依前項規定終止契約時，得請求旅遊營業人 墊付費用將其送回原出發地。於到達後，由旅客附 加利息償還之。

台北市旅行公會5點聲明 盼政府積極介入 儘速結束罷工

1.

勞工罷工權應該受到尊重，但對於一

讓社會大眾和旅行業及早因應，真有這麼困

再濫用突襲式罷工手段，綁架消費者

難？

來謀取自身利益，漠視社會大眾權益的粗 暴行為，本會必須予以強烈譴責。

2.

政府各部門是一體功能必須是一 致，在於促進社會和諧與經濟進步，

4.

本次罷工起因於勞資問題，完全不可歸 責於旅客與旅行業，長榮航空及桃園空

服員職業工會應承擔全部賠償及補償責任， 因罷工造成消費者及團體旅客取消之衍生費

本會呼籲史上最會溝通的政府，行政院必

用，皆應納入補償之適用。

須即刻協調勞動部及交通部，促成勞資雙

5.

方理性溝通，讓整起罷工事件儘快落幕。

3.

呼籲交通部觀光局已就本次罷工事件， 再次對消費大眾公告旅客參團解約退

航空運輸業已連續發生三次罷工，

費處理原則，也懇請各方勿再散播錯誤資訊，

影響旅行業及消費者權益損失甚

別讓無辜的消費大眾及旅行業者再製造衍生

鉅，請問政府，明訂合理的罷工預告期，

更多的旅遊消費糾紛。

Vol.1090 旅報TTN TAIWAN 27

PRODUCT FEATURE

友泰旅遊 冬季遊歐搶優惠 西葡11天玩10城5萬不到 經典義大利浪漫超值10天4萬有找 TIPS 友泰冬季歐洲產品賣點

1 友泰以擁有豐富航點的東航包裝歐 洲行程，可自由選擇松山、桃園去回 2 產品部陳鎧茹

產品部副理葉庭雯

友泰旅遊深耕經營歐洲旅遊市場，以各 大航空公司的優勢，整合在地旅遊資源， 在市場中以最具競爭力的產品，深獲同業 及消費者的青睞。有鑑於國人提前規劃出 遊的趨勢，友泰旅遊特別提前推出今年歐 洲冬季產品，並提供早鳥優惠，每團前10 位報名付訂者皆可享有超值優惠價格。

採用東航航班 去回皆可選擇松山或桃園

西班牙塞哥維亞的古羅馬水道橋

京步行街，讓客人感受上海最精采的魅力。 西班牙安排暢遊6大必訪城市，曾為西班牙

攜手同業搶市場商機，友泰推出11、 12月冬季歐洲行程，並提供每團前 10位超值優惠回饋專案

3 西葡雙國行程走訪最經典不可不去 的10大必遊城市 ，盡覽自然與人文 4 一次走訪北歐六國 多面向的景觀

首都的托雷多，為歐洲最古老城市之一；曾是 卡斯提爾王國首都的塞哥維亞，在15世紀創

價59,900元起，是最具超值的北歐行程。

造最輝煌的西班牙黃金時代；西班牙首都的

行程將安排走訪北歐4國最經典的景點，

馬德里，擁有豐富歷史遺產的古都；西班牙地

還搭乘2段過夜豪華遊輪，包括從赫爾辛基

標之一的康斯埃古拉，為唐吉軻德故事下的

到斯德哥爾摩的詩麗雅號遊輪及奧斯陸到哥

城市；10世紀西歐最大城市的哥多華；曾受回

本哈根的DFDS豪華遊輪，並安排搭船遊覽素

教統治的塞維亞，發展出獨特的魅力。

有「峽灣之王」稱號的索格納峽灣，是挪威最

葡萄牙安排4大必遊城市，葡萄牙首都里

長、最深的峽灣，擁有獨樹一格的風貌。

友泰旅遊產品部副理葉庭雯表示，友泰推

斯本；歐陸最西端的洛卡海峽岬；充滿中古

另外還走訪波羅的海的愛沙尼亞及拉脫

出冬季歐洲早鳥優惠專案，採用東方航空的

世紀風格的辛特拉；古老而寧靜歷史古鎮的

維亞，感受北國不同的風情，愛沙尼亞的塔

機位，覆蓋歐洲航點多，不僅價格優惠，客人

法羅。

林古城被聯合國教科文組織列為保護名單，

還可自由選擇要從松山或桃園機場去回；而 且東航的台北－上海部分航線採用全新波音

冬遊義大利10天4萬元有找

安排造訪窺視廚房塔和三姐妹之屋，在拉脫 維亞的里加則有小巴黎之稱，擁有世界最大

787-9夢幻客機，擁有30席商務艙、28席超級

義大利向來是遊客最嚮往前往的歐洲國家

木管風琴的多姆教堂與三姐妹之屋相輝映

經濟艙、227席經濟艙，共285個座位，提供最

之一，堪稱歐洲旅遊經典中的經典。友泰推出

的三兄弟之屋，還走訪瑞典門、火藥塔等歷

舒適的客艙環境，東航從上海飛歐洲，也有不

「【義大利】浪漫超值10天」行程，冬季優惠

史建築。

少航線採用波音787-9夢幻客機，是同業銷售

同業價39,900元起。

的一大利多。

行程採用東航在上海轉機飛義大利羅馬單

德捷、奧捷雙國走訪最具深度的東歐

點進出，回程時停留上海1晚，讓客人還可轉

不同於市場多半以維也納包裝奧捷雙國，

換一下時差，友泰更貼心安排贈送客人遊覽上

友泰特別採用東航法蘭克福包裝「【德捷】浪

友泰旅遊產品部陳鎧茹表示，「超值【西

海最經典的外灘及南京步行街，可感受上海

漫童話•羅騰堡仙境•國王湖10天」行程，可

葡】伊比利半島經典11天」行程同樣提前開

最璀璨的迷人魅力。義大利為全世界擁有最

走訪德國南部的童話大道三大城堡，以及市

賣11、12月冬季行程，也提供早鳥優惠價，每

多世界遺產的國家，友泰義大利單國行程特

場較少有的國王湖。同時提供冬季優惠同業

團前10位付訂者即可享同業價42,900元起優

別安排不可錯過的經典6大著名城市。

價為39,900元起。

西葡雙國10大必遊城市5萬元有找

惠。 與之前的行程不同，又增加康斯埃古拉的

北歐六國12天豐富行程超經典

另外還包裝奧捷的「【奧捷】薩爾茨卡默古 特湖區波希米亞10天」行程，航班的時間帶

風車村，同時也是玩得最透徹且景點最具深

葉庭雯指出，友泰推出以東航飛往斯德哥

非常漂亮，去回都是當天即可接上，而且直接

度，市場上CP值最高的西葡雙國。回程時先停

爾摩航點的機位包裝「【北歐六國】索格納峽

飛抵捷克最重要的旅遊中心首都布拉格，馬

留上海，讓客人不用一次搭太長的飛機，同時

灣 經典12天」行程，提前開賣11、12月份行程，

上就可以走行程，相當便利。冬季優惠同業價

還可轉換一下時差，並在上海贈送外灘及南

並提供年度回饋優惠價，每團前10名可享同業

為39,900元起。(文＝黃志偉)

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

ews 世邦玩色你的旅行箱 投稿熱烈進行中 想擁有獨一無二的行李箱？不想再認領錯

庭、情侶、還是閨蜜的所有需求。太陽公主號

行李、想一眼就認出自己專屬圖案的行李箱

的細緻與享受，是公主遊輪船隊中展現皇室

嗎？滿滿的才華苦尋不到伯樂？世邦延伸遊

高雅與尊爵氣息最為濃厚的船隻。不僅擁有

客的創意，讓創作者的嘔心瀝血之作可以分

各式奢享設施，同時精心準備各國異料理，只

享給更多旅人欣賞。

為滿足來自各地賓客味蕾，甚至為了亞洲航 線，推出東方特色佳餚－日式美食與壽司，讓

即日起至7 31只要上傳作品審核通過，即

賓客盡享貴族般的遊輪新體驗！

可獲得「世邦30硬殼過夜包」，8 1起開放 投票，得票數最高者可獲得「2019歌詩達新

基隆港出發、航向日韓，6 28前報名付訂

浪漫號∼宮古島自主遊三天內艙兩人一室乙

限定艙房限定團每房最高省6千或第2人半價

名」、前5名可獲得「地圖製造－客製化旅行

優惠。 還有一種避暑法叫南半球，8 29紐西蘭戀

獲得「地圖製造－運動毛巾」，邀請遊客熱愛

上南極光10天，現在報名付訂贈小費及wifi

旅遊與藝術，一起畫起來。另外，每投一票世

機，還有世界極南星巴克杯！保證搭乘3年內

邦再捐10元給乳癌防治基金會，一起守護女

新車、入住皇后鎮市區酒店、TEKAPO星空保

性的健康。

護區酒店、奧克蘭五星酒店、全台唯一保證

提供 世邦旅行社

箱保護套」、另主辦單位評選3名最佳創作可

︵ ∥

如未見南極光退費1萬。(文＝陳建明)

為迎接即將到來的狂熱暑假，世邦推出現 正火紅的遊輪旅遊來滿足無論是親子、家

→世邦旅行社邀請民眾設計旅行箱

︶

歌詩達郵輪在甲聯會推廣10月來台的新浪漫號

提供 黃志偉

︵ ∥

︶

↑左起甲聯會前會長陳豐華、會長黃文卿、歌詩達郵輪 台灣區資深銷售經理林耿宇、副會長謝宜廷、副會長盧 靜如

甲聯會於6 27假晶宴會館民生館舉辦6月

示，歌詩達郵輪與同樣來台的公主遊輪同隸

份例會，會中特別安排旅遊歌詩達郵輪分享

屬於嘉年華郵輪集團，為全球最大的郵輪公

今年在台灣郵輪市場的規劃，會中並抽出1位

司，歌詩達郵輪總部位於義大利熱那亞，目前

從基隆出發日韓行程雙人遊。

共有27艘在役郵輪，累積超過400萬人次總

甲聯會會長黃文卿表示，為了讓新加入會

載客量，於2006年進入亞洲市場。今年歌詩

員能了解甲聯會的運作，將於7月舉辦新會員

達郵輪共有3艘以台灣為母港，分別是4月份

聯誼，另外有鑑於業者與消費者的糾紛造成

大西洋號、5月份威尼斯號以及10∼11月的新

困擾，甲聯會將與品保協會於8月份舉辦旅遊

浪漫號，歌詩達新浪漫號以基隆為母港推出

業糾紛調解說明會，讓業者能順利地與消費

3∼6天的日韓航線，並於結束後南行至高雄，

者達成協議，圓滿解決所產生的糾紛。

首度推出以高雄為母港的11 11出發的石垣

歌詩達郵輪台灣區資深銷售經理林耿宇表

島、沖繩及宮古島的行程。(文＝黃志偉)

中華餐旅經理人協會分享市場趨勢 中華餐旅經理人協會於6 28舉辦第5屆 第4次聯席會，除了請會員報告各線市場狀況 外，也針對9月份的花東踩線進行討論。特別 的是，本次餐會一改過往吃桌菜，而是在中源 會員有更多的時間在聯席會上發言。 中華餐旅經理人協會理事長楊明惠表示，

提供 陳建明

大飯店舉辦自助buffet，讓餐會進行得更快，

︵ ∥

中華餐旅經理人協會理事長楊明惠(前排右4)與會員合影

︶

這次聯席會副理事長們與榮譽理事長皆有到

同價位的飯店將會影響到團費。重要的是，

本次聯席會共有38人出席，包括各大飯店

場，是參加人數最多的一次大會。針對9月踩

這次踩線是會員團聚增進感情的最佳時機，

及旅行社及其他觀光相關產業，每個人都在

線活動，有「後山傳奇台東綠島3日」以及「後

希望會員可以踴躍報名，把握這個難得的機

會上分享市場訊息，讓其他會員了解未來該

山傳奇台東綠島頂級3日」供會員選擇。不

會。

如何應對市場上的瞬息萬變。(文＝陳建明) Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 29

ews

新聞集錦

jetfi桔豐科技全新產品一站解決旅行大小事 遊日不需隨便吃 jetfi Line@美食平台預約特色餐廳 金流；②旅遊購物廣告：透過jetfi APP線上預

Jetfi桔豐科技推出更輕薄的全新G4

購伴手禮、票券、餐廳預訂等功能；③大數據 流：jetfi累積大量使用者的出遊習性，這些數 據將可提供給業者，進行精準行銷；④旅遊 加值服務：jetfi在香港結合八達通，不僅可用 來乘坐交通工具，還可小額支付。

全新G4更輕薄還可當導覽機 回顧jetfi分享器的歷史，首先於2015年推出

↑jetfi桔豐科技董事長徐毓豐(左)、業務總監吳佩玲盛 裝出席產品說明會

第一代分享器，螢幕僅有1.5吋；2016年推出 市場唯一有3.5吋螢幕的分享器，還可當作行

台灣首家自製開發軟硬體的國際WiFi分享

充；2017∼2018年推出4吋螢幕分享器，加入 加值服務，可瀏覽廣告。

器供應商桔豐科技jetfi，於6 27舉辦2019新

jetfi APP & Line@提供旅遊各項需求 全新jetfi APP提供所有旅遊時的吃喝玩樂 各項功能，可以快速又簡單的讓客戶獲得所

產品發表會，隨著發展的面向愈來愈寬廣，

為因應潮流，今年推出jetfi G4，更輕、更

要的需求，例如機場接駁，雙北只要900元；

jetfi已從原本租借分享器的公司，成為一個滿

薄、更智慧，螢幕也加大到5吋，厚度僅有

想要購買伴手禮直接在APP上下單，不需要排

足商旅全方位需求的跨領域平台。

12mm、重量190g，Type-C插槽可快充4小時滿

隊還可送到櫃台，大陸、日本更提供直送服

格。同時還結合麥成文創成為導覽機，旅行社

務。

整合旅遊需求發展四大方向

提供給客人不僅是一台網路分享器，還可作

全新「jetfi Line@美食平台」是與科威合

桔豐科技董事長徐毓豐表示，jetfi成為一

為導遊導覽的機子，為一對多的單向導覽播

作，提供日本餐廳查詢及預約服務，有鑑於

個跨領域平台，展望未來有四大發展方向，

送，還可當作多國籍會議翻譯機，採用WiFi連

國人最愛去日本自由行，但真正能通日文

①合作導流：異業合作方式互相導入人流、

結不吃上網流量，相當便利。

者卻是少數，想要品嚐好的餐廳困難重重， 「jetfi Line@美食平台」為全中文化界面，可 直接從地圖上搜尋美食並GPS定位，然後即 可餐廳訂位，並在手機線上付款，完成後立 即於Line中收到確認通知，在餐廳點餐時看 不懂日文，還可使用WiFi分享器中的翻譯功 能，旅遊日本不再只能隨便亂吃了。

↑產品發表會現場布置了jetfi桔豐科技全新產品

↗參加jetfi桔豐科技新產品發表與會貴賓合影

(文、攝影＝黃志偉)

觀光救援協會舉辦CPR+AED證照班 首期21名學員取得證書 左圖：台灣國際觀 光救援服務協會理 事長許高慶(後排左 7)與首期學員合影 右圖：透過課程，旅 行業者在旅遊行程 中如遇到突發事件 可以立即處理。

台灣國際觀光救援服務協會，為讓國人學 習及認知CPR+AED(心肺復甦術+自動體外心 臟電擊去顫器)的應用及重要性，特別和專屬 訓練單位合作舉辦訓練課程，並經實務操練 攝影 唐偉展

檢測後取得證書，建立國人對觀光旅遊突發

︵

性發生得以正確應對。

∥

2019年共舉辦五期訓練班次(每班名額限

〔課程表〕

︶

30位)；首期訓練班21名學員在6 26、歷經4

(連絡電話：02-2728-2227分機206/207)；訓

個多小時的教學課程以及實務操作訓練後，

練單位在新光醫院教學研究部(台北市士林

學科、術科皆達到標準，順利取得證書。

區文昌路95號教學研究部)；全程參加訓練，

台灣國際觀光救援服務協會理事長許高

術科測驗成績需達70分以上，可取得新光醫

慶表示，接下來還有四期的CPR+AED訓練課

院CPR+AED (4小時)中英文證書；每期30位，

程(7/12、7/19、8/16、8/28)，歡迎旅行業者報名

額滿自動編入下一期受訓。(文＝唐偉展)

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

上課時間

課程單元

內容要點

13:30-13:50 基本救命術概述 急救的定義、 目的及處理原則。 14:00-16:30 心肺復甦術 加自動體外電擊 去顫器

①心肺復甦術+AED 電擊去顫器講解、 示範教學 ②分組實際操作演練

16:40-17:30 術科測驗

術科測驗

2020杜拜世博會公布票價美金33元起 20∼2021年

以及學生則享有票價半價優惠，5歲（含）以

10期間舉辦，本次共有190多個國家場

下的兒童以及超過65歲以上長者可免費入

館，預計可為阿拉伯聯合大公國帶來約164

場參觀；特殊教育以及身心障礙者可以免費

杜拜世博會將在2020年10 4

入場，其陪同者亦享有門票半價優惠。以上

億迪拉姆（約44億美金）的經濟效益。 提供 杜拜世博會

主辦單位日前在「阿拉伯旅遊展（Arabian

︵

套票將於2020年4月公開對一般大眾販售，

∥

Travel Market）」公布2020杜拜世博會一日及 三日成人票價格，一日票為120迪拉姆（美金

︶

33元），三日票為260迪拉姆（美金71元），持

月票以及季票亦將於2019年第4季開始販 售，其它售票細節將待主辦單位後續公布。

↑杜拜世博會

三日票的遊客可以在173天的展期內任選3天

海外旅客自2019年5月起，可透過指定經

參觀。

銷商購買一日以及三日套票。6∼17歲的民眾

據估計，2020杜拜世博為期六個月活動期 間的旅客有70％來自海外地區，預計吸引超 過2千5百萬遊客。(文＝王宣喬)

Alana獲聘瑞士夏季觀光旅遊大使 邀台客到瑞士探險 由 台灣 團 隊自製、台 美 混 血 的 陽 光 女

季觀光旅遊大使」重任，希望透過精彩的影片

孩Alana（鄭雅文）所主持的深度旅遊節目

畫面與Alana獨特視角，讓台灣觀眾認識絕美

「Follow Alana愛遊台灣」6月推出全新一季

的瑞士天然風光及動人故事。

「Follow Alana愛遊世界－瑞士之旅」，帶領觀

Alana表示，親自體驗瑞士風格的各種戶外

眾一窺瑞士特有大自然奇景、參加瑞士國慶

挑戰，包括高山健行、飛行傘、懸崖攀走，還

度、別出心裁的節目內容獲瑞士國家旅遊局 肯定。

一探瑞士製錶重鎮傳承百年的機械錶芯製作

攝影 王宣喬

慶典，近距離專訪瑞士網球天王奧費德勒，深

︵

技藝，深入了解網球天王費德勒創立基金會

∥

︶

幫助兒童早期教育的動機，瑞士是一處值得 細細品味也充滿各種挑戰的國度，希望能有

瑞士阿爾卑斯山、森林與湖泊等壯麗的天然

↑瑞士國家旅遊局華北區經理白松德（左1）和瑞士商務 辦事處主任傅瑞（右2）聘請Alana（右3）擔任「2019瑞士 夏季觀光旅遊大使」

景致，曾在多年前因阿爾卑斯山少女所訴說

創造話題，讓台灣旅客從不同的角度、感受瑞

全新一季「Follow Alana愛遊世界－瑞士之

的幸福童話而舉世聞名，期待這次透過喜愛

士由大自然到風土人情所散發的純淨力量。

旅」於6 22起於TVBS 56台，每週6晚上6點

大自然且同樣能帶來溫暖力量的Alana，再次

瑞士國家旅遊局特別授予Alana「2019瑞士夏

首播，每週日上午10點重播。（文＝王宣喬）

瑞士國家旅遊局華北區經理白松德表示，

更多旅客前往瑞士探險。

韓國首都圈來台推廣 五大城市各有魅力 玩法多變 除了首爾以外，韓國還有許多城市值得旅

城市之一，京畿道擁有和平歷史主

人深入探索，而首都圈更是打算從首爾進出

題、傳統文化、歷史治癒、自然體

的旅客最好的選擇，為了宣傳首都圈的觀光

驗、自然療癒、徒步 療養、海岸

資源，韓國首都圈觀光振興協議會特別來台

線徒步等多面向的資源；江原道是

舉辦觀光說明會。

韓國第二大行政區，也是滑雪旅客

京畿道、江原道、以及忠清北道，忠清北道文 化體育觀光局觀光航空課課長李濬慶表示， 韓國首都圈是以漢江流域為中心，能夠在同

攝影 李沄臻

韓國首都圈包含首爾特別市、仁川廣域市、

最愛的地方，這裡有自然生態、海

︵

洋、秋楓、奧運遺產等等；忠清北

∥

韓國首都圈組團來台推廣

︶

新的產品開發方向，以更多創意迎接旅客。

道境內擁有三大國立公園，以清州 機場進出最為便利，每年的世界武術節吸引 大批旅客來訪。

是首都的台北推廣，感到更具意義。韓國與台

首爾無庸置疑就是國際大城市，所有交

灣之間的文化、經濟旅遊交流相當頻繁，這次

通、住宿、購物、體驗、潮流等等，擁有最多的

除了單點旅遊外，也可以串聯京畿道及忠

來台也希望未來能持續促進合作。韓國觀光

變化與選擇；仁川則是韓國的門面城市，除了

清北道包裝浪漫路線、仁川及江原道則可包

公社台北支社長全東炫則表示，首都圈不管

機場以外、還有港口的海岸旅遊資源，旅客可

裝韓劇路線、首爾及忠清北道包裝療癒康樂

是機位、航班、交通便利度上都具有優勢，訪

以感受松島中央公園鄰近的城市風貌，也可

之旅、首爾及江原道包裝潮流路線、京畿與仁

韓旅客八成以上都是造訪首都圈，雖然自由

以到海水浴場、仁川綜合魚市場，體驗不同的

川則可包裝DMZ歷史路線，多樣的玩法等你

行非常興盛，希望透過這次的活動，告訴業者

仁川；京畿道則是除了首爾之外，最為便利的

來發掘。（文＝李沄臻） Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 31

ews

新聞集錦

黃文卿競選品保理監事服務團隊

文卿報到！第11屆旅行業品保協會黃文卿競選 黃文卿：誓言為旅行業打造合理、友善經營環境 6 28品保黃文卿服務團隊舉辦誓師大

全心投入奉獻的心」。品保針對不合時宜的

會，當天席開20桌，支持黃文卿的旅行業者

法規，當然要取得三方平衡，讓消費者、業

代表紛紛到場表達給予鼓勵與打氣；旅行業

者、政府都可以接受，想的方向要更深層；所

者對於黃文卿願意承先啟後擔負重任深表

以品保要盡量多去傾聽，既要聆聽業者的聲

欽佩，現場聲勢浩大、加油當選聲不斷！

音，更要顧及到消費者的權益。 黃文卿表示，面對華航、長榮空服員罷工

黃文卿面對滿滿的支持者，致詞一開始

以及遠航無預警停飛部分航線，因為政府法

就語氣哽咽，他以在旅行業服務20多年為開

令不完備而將責任轉嫁給旅行業者，「所有

場，與所有旅行業者遇到的困境一樣感同身

旅行業者的委屈以及痛，我絕對可以感同身

受，強調他是沒有包袱以及派系糾葛的候選

受」。

↑台北市旅行公會理事長吳志健（左）出席致詞為黃文卿 打氣

黃文卿在旅行業界20多年，從來沒有離開

生意要靠旅行業者大家的努力，但品保協

黃文卿指出，面對不斷變化的旅遊市場，

過，也在品保協會、甲聯會、新旅會、二代會

會的本分就是替所有業者「創造合理友善的

旅遊產業唯有團結才能迎接挑戰；他一直強

為所有會員服務；感謝所有先進、好友的支持

經營環境」。

調「選舉不該有對立，而是彼此闡述如何服

並給予鼓勵；未來的20年，黃文卿說他一樣

務會員，選舉是講理念以及政見，以及一顆

會兢兢業業的在旅行業堅持下去。

人，能為旅行業者的未來盡情揮灑！

黃文卿半年來全省走透透，特別感謝全省 旅行公會理事長們以各種形式的鼓勵與支

面對航空公司突發事件 業者不該是最弱勢的一方 文卿三點呼籲 從機場稅中提撥「緊急應變專用基金」

1

文卿認為，近年來，因航空事件而造成旅客及旅行社受害的事件，屢見不鮮；主管機關應重新檢討航 空機票相關規定，嚴格督促航空公司落實飛安及保障旅客搭乘權益，不要讓旅客及旅行社繼續受害。

2

文卿呼籲，航空公司應該仿效品保協會制度，推行航空公司的履約制度，以保障這種臨時停航或取消 航班的狀況，避免索賠無門。

3

文卿建議，針對旅行社代收的機場稅，提撥1~2%成立「緊急應變專用基金」；以因應航空公司突然停飛 或罷工事件，讓旅行業者不會因這些事件必須先掏腰包代墊(可能無法取回)的費用，也可保障消費者 遇此突發事件都可以安全回國。

↑黃文卿團隊逐桌向賓客敬酒

甲聯會代表支持會長參加競選

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

二代會代表認定黃文卿是領頭羊

↑與會貴賓合影 ←與會貴賓合影黃文卿品保理監事團隊誓師大會，加油聲不斷

團隊誓師出發 文＝唐偉展、攝影＝陳楚涵

我們站出來 力挺最夠格的黃文卿！ 下一屆品保 由黃文卿接棒最好！ 品保協會理事長許晉睿

文卿競選理念四大訴求

1

擴大宣傳旅遊產業，提升旅行業尊嚴。

2

結合旅行業各地方公協會，修正諸多 不合時宜的舊法規。

3

架平台、引商機、拚創意；運用新科 技，為會員朋友與消費者架設橋梁。

4

品保除北、中、南辦事處，各縣市也應 設辦公室主任一職，更貼近服務在地 會員業者們。

持；競選團隊的成員，是結合共同理念的業 者所組成，宗旨就是「為旅行業者創造合理 友善的經營環境」。 旅行業法規已經太舊且不合時宜，以航空

黃文卿自今年1 4正式宣布將參選下一屆品保協會理事長以 來，半年來全省跑透；我們看到黃文卿得到會員強烈的支持，他 的「思慮更加成熟有智慧，態度更加謙和而圓融」。 品保是台灣旅行業界重要且擔負重任的組織，理事長的能力 與品格非常重要，經過半年洗禮，相信大家都可以看出，黃文卿 絕對是真正能承擔此重責大任的理事長候選人。 黃文卿團隊組織在正式成立後，下一階段將依不同區域需求， 前往全省各縣市拜票、傾聽會員需求，尋求會員支持；我很高興， 看到品保協會下一屆能有如此優秀的團隊為所有會員們服務。

薪火相傳 薪火相 相傳 黃文卿是中生代的領頭羊！ 長漢旅行社董事長王啟漢 旅行業者最可愛之處就是懂得「傳承－薪火相傳」，黃文卿團隊 願意為所有旅行業者站出來服務，是很大的勇氣。 黃文卿是現任品保協會副理事長、甲聯會會長，在旅行業中生 代中是佼佼者、領頭羊，相信絕對能帶領品保協會到正確的方向。

公司罷工停飛為例，卻要由旅行業者、消費者 自行承擔，實在不合理、需要修法；另一方面 也要增加消費者對旅遊業者的友善認知，宣 傳旅遊產業對消費者的保障。 與其他產業不同，旅遊產業有很多保護消 費者的模式；消費者只要是選購品保會員旅 行社的產品就會得到保障；未來品保將透過 大眾媒體，像是廣播節目、電視節目、媒體廣

道相同 承接重任 我們絕對力挺！ 雄保聯合國際旅行社總經理李春霖 道不同不相為謀，道同則絕對相挺。黃文卿在事業上的全力以 赴，一直以來是中生代旅行業者打拚的效法對象；而黃文卿對於公 眾事務的奮不顧身，更是我們的表率。 實事求是，不求個人只為團隊，支持黃文卿擔任品保協會理事 長，絕對是旅行業者最正確的選擇！

告等積極宣導旅行業的專業形象，藉此提升 旅遊產業尊嚴。

支持願意給年輕世代機會的黃文卿團隊！ 支持願 安順行社總經理林延欣 雖然身為年輕一代的旅行業者，但黃文卿並沒有因此忘記我們；平 時除了與我們分享工作經驗與人生態度外，也懂得聆聽我們對市場的 看法，貼近我們新世代的需求並給予意見。 隨著時代不斷地演進，旅行業一個世代一個世代的接棒，所有會員 才是品保協會真正的主人；希望所有新世代的年輕業者都能表態，一 起支持願意傾聽年輕聲音的黃文卿團隊。 木蘭隊代表全力支持

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 33

Japan Navi 日本最新訊 日本 本最新訊

G20的舉辦讓大阪觀光受到嚴重影響

台灣5月訪日旅客人數負成長3.12% 總計2019前5個月負成長1.4% 全球瞪大眼睛看的全球20大工業國領袖會議（G20）終於在6/28∼29正式在大阪登場，首相安倍晉三表面風光，而大阪因進 行史上最大規模的交通管制，部份觀光區也進行最高規格的安檢，不但市民生活大受影響，大阪觀光幾乎癱瘓，應該是觀光業者 最初始料未及。 文＝魏苑玲 為航點多元化，如越南、泰國等地區較日本

27啟動「史上最大規模」的交通管制，阪神

便宜，在區域競爭之下，區域旅遊板塊發生

高速公路全線禁行，許多學校停班停課，猶

位移。

如進入戒嚴，市民生活深受影響，遑論觀光 活動。

▲

為了迎接來自世界各國的領袖，日本在6

2019年1∼5月台灣赴日旅遊狀況 月份

人次

以台灣市場來說，幾年下來韓國增加新

1月

387,500

航點，低成本航空（LCC）也不斷加碼台韓航

2月

399,800

-0.3

402,400

3.91

403,500

-14.2

426,500

-3.12

2,019,800

-1.4

剛在大阪落幕的G20高峰會被視為2020

線，去年以來越南市場新景點、新航線齊發，

3月

東京奧運的暖場，如今看來，2020東京奧運

市場攻勢如火如荼地發展，民眾的選擇變多

4月

對東京乃至於整個日本觀光來說充滿挑戰。

了，韓國、泰國、越南等市場又是較日本低價

票價上揚 影響訪日意願

的市場。 亞幣兌對美金大幅貶值，其中台幣跌破31美

據顯示，2019年5月訪日外國數（推計值）較

元，連帶使得日幣兌台幣大幅升值，整體赴日

前年比成長3.7%，達277萬3,000人，創史上5

旅遊成本提高，使台灣前往日本的旅客也出

月份最高紀錄。綜觀個別市場，中國較前一

現減少。

港-0.8%。J NTO分析，多數市場衰退主要因為避開日 本歡慶新天皇繼位史上最長黃金周10天長 假，以及機票價格上漲。

LCC加碼越南、韓國 選擇變多 另一方面韓國與中國關係改善，韓國前往 中國旅遊需求回復，亞洲大多數的地區也因 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

10.5

再加上今年受到中美貿易戰擴大影響，

根據日本政府觀光局（JNTO）公布的數

年成長13.1%，而韓國-5.8%，台灣-3.1%，香

5月 1∼5月

年成長率(%)

訪日要破4,000萬 恐得仰賴中美澳 自申奧成功以來，日本大開門戶，屢屢調高 訪日旅客目標，2020年以Inbound達4,000名

而台灣前往日本較去年同期衰退3.1%，5月

旅客為目標，檢視今年1∼5月全球訪日旅客，

份有42萬6,500人訪日。日本黃金周影響下，

共累積達1,375萬3,600人次，成長率達4.2%，

票價變高，整體旅費更是較往年多出許多，也

且成長率正逐月緊繃，如此看來，4,000萬目

是造成旅客觀望的因素。

標能否達陣？在新航線的啟用、航班座位數

而今年1∼5月以來，除了1月份有10.5%的

的增加、訪日行銷推廣活動持續前仆後繼的

成長，3月份有3.9%的成長，台灣其他月份的

展開，整體訪日旅客還是有上揚。特別是歐、

訪日人次都在下滑。在市場機位供給增加、

美、澳洲，其中美國、澳洲、加拿大均有2位數

以及郵輪航次不減反增，這樣的成果也說明

的成長，成長力道持續強勁，未來要有大幅

了訪日旅遊確實面臨到成長的困境。

成長恐怕要指望這些市場。

全球首創燈塔旋轉酒吧神戶港全新開幕 此外，不喝酒的朋友也可嚐嚐店內特製，使

LOUNGE」於6 1在神戶地標之一的神戶港燈

用甘酒製作並加入白玉珍珠的奶昔等無酒精

塔3樓的旋轉展望台正式開幕！

飲料。

神戶港燈塔展望台3樓是一個旋轉的展望

想來點下酒菜的話，可搭配神戶巧克力名

台，20分鐘緩緩地旋轉一周，坐著就能欣賞

店JHOICE特製3款搭配日本酒的巧克力、灘五

到神戶港及市區360度的風景，一邊品嚐神戶

鄉著名特產甲南漬，以及每周特選小菜等。

當地產的美味清酒，讓民眾以五感體驗日本 第一的釀酒地「灘五鄉」的魅力！ 未來更計畫推出世界首創的日本酒專用容 器和搭配當地甜點的餐酒饗宴，歡迎到神戶 港塔享受在高空品茗美酒，邊眺望美麗夜景 的絕佳體驗。

店內裝潢由2017年積極推動酒桶再利用 計畫Sake Barrel Project的建設公司社長高 橋溪主導，並由日本木材販賣品牌「SHARE WOODS」的代表人山崎正夫協助設計。 藉由「舊物再利用」的概念，運用整備市區 環境而砍伐的路樹和採伐六甲山森林時多餘

「SAKE TARU LOUNGE」供應日本第一釀酒地

的檜木等舊木材，打造成酒桶造型的酒吧，

「灘五鄉」26間酒藏的全品項日本酒，並依季

此外店內所有家具擺設皆與神戶息息相關，

節推出季節限定清酒調酒等。

讓旅客能感受濃厚的神戶魅力與特色。

提供 神戶觀光局台北事務所

全球首創的旋轉清酒酒吧「SAKE TARU

︵ ∥

︶

↑神戶港燈塔展望台是一個旋轉的展望台，能360度欣賞 到神戶港及市區風景。

SAKE TARU LOUNGE ■地址：神戶市中央區波止場町5-5 神戶港燈塔展望台3F ■開幕日：2019年6月1日(六)12:00∼ ■營業時間：10:00∼21:00(L.O 20:30) ■官方網站：https://saketaru-lounge.storeinfo.jp/

東京羽田機場攜手中華航空徵選「機場體驗特派員」

↑華航贊助「機場體驗特派員」徵選活動，將送出8張機票

東京羽田機場是日本的重要對外門戶，台

羽田機場是日本重要的對外門戶與國內線

客利用數每年達34萬，採購伴手禮更創造不

的重要轉運樞紐，為了迎接每日來自世界各

小商機。經營羽田機場的「東京國際機場航

地的大量旅客，羽田機場裡的規劃可以說是

廈股份有限公司」為感謝台灣民眾的大力支

獨具匠心。

持，今年首度攜手中華航空公司，舉辦「東京

機場內的佈置隨著四季變換，春季灑滿櫻

羽田機場體驗特派員徵選活動」，即日起至7

花、夏季盛開繡球花、秋季紅葉紛飛、冬季還

22止，公開尋找全台日本樂•吃•購達人，只

有點燈活動，甚至不定期推出帶有濃濃日式

要是：愛玩、愛買、愛日本的人，都有機會贏得

風情的祭典活動。讓旅客在機場裡就能感受

日本3天2夜免費旅遊大獎！

到日本獨一無二的文化魅力。

台灣人最愛「薯條三兄弟」單季創近600萬日圓業績

→薯條三兄弟名列台灣最愛買之冠

台灣人最愛買的伴手 禮 第一名「薯條 三兄 弟」，光台灣人的單季銷售額，就將近600萬日 圓，可見其人氣程度。在台人氣居高不下的日本 酒「獺祭」，也榮登羽田機場台灣客酒類銷售排

寫報名表就有機會獲得「台 北－東京2張免費華航來回 機 票」及「雙人2晚免費住 宿」，將抽出4組8位。

行榜首位。而為感謝台灣民眾的支持，東京羽田 機場攜手中華航空徵選「東京羽田機場體驗特 派員」！即日起到7 22為止，只要於指定頁面 https://tokyo.letsgojp.com/archives/381690/填

虹夕諾雅 沖繩第2家明春開幕！

日本環球影城台灣事務所遷址 日本環球影城台北事務所於2019年7 1起

星野集團旗下最頂級品牌虹夕諾雅第8家

驗。所有房間皆為海景房，約200平方公尺的

搬遷至新址辦公室繼續相關業務。相關聯絡

設施，也是繼「虹夕諾雅 竹富島」度假村後

套房中附有私人泳池，而公共設施方面，還

資訊變更如下，舊聯絡資訊於2019年6 30止

開設於沖繩的第2家渡假村將於2020年春季

有能盡情享受夕陽的泳池等精彩豐富的活動

後停止使用。

開幕！

空間，飯店也備有各種國際級的完善服務，

「虹夕諾雅 沖繩」面向一片被珊瑚礁環繞

致力於成為沖繩最頂級的豪華度假村。

清澈而寧靜的淺海，飯店構造以位於奄美

而「虹夕諾雅 東京」旅館將於2019年8

群島的歷史遺跡－御城為靈感，周圍建造了

1∼2019年8 17期間舉辦充滿江戶文化色彩

一圈城牆，建築則座落在城牆之中，牆內還

的「東京・夏夜饗宴」，將透過飲食、溫泉活

有農田，為旅客帶來充滿沖繩特色的住宿體

動等形式將江戶魅力帶給住宿賓客。

■地址：10491台北市中山區 南京東路3段26號8樓之3 ■電話：林佩妤：0910-930-637 劉郁群：0901-179-529 ■信箱：林佩妤：lin@etrs.com.co 劉郁群：yuchunliu@etrs.com.co

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 35

Midland News 航旅業動態

攝影 曾則銘

︵ ∥

台中

桃竹竹苗4縣市首長共推穆斯林觀光新藍海。圖左2起新竹市長林智堅、桃園市長鄭文燦、苗栗縣長徐耀昌、新竹縣長楊文科。

︶

《News》

桃竹竹苗4縣市打造友善穆斯林旅遊環境 搶攻龐大的穆斯林市場 「桃竹竹苗區域治理平台」於6 25在苗栗縣召開首長會議，達成9項議題跨域合作共識，苗栗縣長徐耀昌、桃園市長鄭文燦、新竹縣長 楊文科、新竹市長林智堅並共同見證4縣市觀光餐旅業者簽署成立穆斯林友善旅遊環境聯盟，將攜手開拓穆斯林觀光新藍海。 桃竹竹苗4縣市為呼應中央推廣穆斯林旅

代表，在交通部觀光局執行秘書蔡明玲及4縣

台灣燈會，希望借鏡桃竹苗3縣市過去主辦經

客來台旅遊新南向政策，邀請4縣市觀光產業

市首長見證下，共同簽署成立穆斯林友善旅

驗的傳承，讓活動能更加盡善盡美，並結合4

代表、中國回教協會、中國回教文化基金會、

遊環境聯盟。

縣市地方特色景點串連，共同推出小旅行方

國際穆斯林觀光產業聯合發展協會及穆斯林

新竹市市長林智堅指出，新竹市將主辦2021

案，發展觀光及帶動產業發展。(文＝曾則銘)

台中

《News》杜拜旅遊局台中說明會介紹2020世博會

杜拜旅遊是高端旅遊的象徵，能夠到阿拉

←杜拜旅遊局華南台灣 旅業經理張嘉敏(左1)、 巨大旅遊總經理黃士 元(左3)、台中旅行同業 公會理事長張進丁(左 4)、阿聯酋航空台灣區 經理Mr. Jaber Mohamed (右4)及阿聯酋航空業 務經理黃慧敏(右3)與 貴賓合影。

伯世界來一場深度探索，並住進奢華的帆船 酒店令人嚮往。杜拜旅遊局為推廣杜拜新飯 店及景點讓中部旅行社認識，特別與巨大旅 提供 巨大旅遊

遊於6 28舉辦台中場推介會。針對說明會，

︵ ∥

台中業者相當捧場，台中市旅行公會理事長 張進丁也親至現場打氣。

︶

杜拜旅遊局華南台灣旅業經理張嘉敏表

2020世博會將會在杜拜舉行，這場中東非地

杜拜產品更加了解，以便介紹給客人。杜拜產

示，杜拜一直致力於在台灣市場投入更多資

區首場的世博會，預計將迎來超過70％的遊

品的包裝其實相當有彈性，如這次巨大杜拜

源行銷。今年將會在台灣各地辦說明會，分

客，局內也會積極在台灣推廣。購物、美食、

產品主打阿聯酋直飛住3晚5星飯店及一晚杜

享杜拜的旅遊資源並聽取業者的回應。杜拜

親子、戶外活動、文化、藝術、飯店。

拜帆船酒店，這支產品在去年得到金質旅遊

今年有許多新亮點及飯店，如貝都人沙漠體

巨大旅遊主任陳宣昀表示，這次杜拜旅遊

驗就值得台灣遊客前來探索。值得一提的是，

局與巨大旅行社聯合推廣，讓中部旅行社對

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

獎，另外也有轉機及4星酒店的行程。 (文＝陳建明)

台中

《News》東航6/26起開闢台中飛昆明每周2班

東方航空新闢台中昆明直飛定期航班6

在代理管道及自有媒體進行廣泛的宣傳，專

26首航，以波音737機型為主，每週三、日直

程邀請中部代理舉辦台中－昆明直航說明

飛往返台中昆明。首航班機抵達台中後，台中

會。 作為唯一在中部設立銷售人員且持續穩定

︵

司總經理施海波、台中國際航空站主任張瑞

執行台中始發兩岸航線的陸籍航空，獲得了

∥

澍等人到場迎接旅客，除致贈每人一份台中

台中主要業者的積極參與，首航載客率達到

糕餅伴手禮及旅遊導覽資訊。

92%標誌著市場的良好迴響。

提供 台中市政府

市觀旅局副局長陳育正、東方航空台灣分公

︶

↑東方航空台灣分公司總經理施海波(左1)、台中市觀光 旅遊局副局長陳育正(右1)親自迎接首航班機遊客。

東方航空台灣分公司總經理施海波表示，

台中市觀光旅遊局副局長陳育正指出，台

為充分做好昆明－台中的開航工作，兩岸銷

中國際機場旅運量持續攀升，市府持續與亞

小時可抵達的國際及兩岸航線，帶來更多國

售單位都做好了充分的前期銷售準備工作，

洲及大陸城市互訪交流，協助政府開拓3至5

際觀光旅客。(文＝陳建明)

南投

《News》日月潭萬人泳渡開放網路線上報名

提供 南投縣政府

︵ ∥

南投縣府6 14 在日月潭雲品酒店舉辦

泳帽、毛巾等紀念品外，也邀請到仁愛鄉親

2019第37屆日月潭國際萬人泳渡嘉年華報名

愛愛樂小朋友們現場演奏。而南投縣副縣長

啟動記者會，副縣長陳正昇宣布今年萬人泳

陳正昇、教育處處長陸振威、日月潭風景區管

渡活動報名將自6 25上午8時起開放網路線

理處處長洪維新、魚池鄉鄉長劉啟帆、埔里

上報名，誠摯邀請大家相約組隊報名參加，

四季早泳會會長蔡金雀、雲朗觀光海外事業

今年新規定報名須5人成隊且限額25,000人，

處總經理張倚蘭齊聚雲品飯店等貴賓則是一

額滿即止，動作要快。

起打開驚喜的萬人泳渡造型大蛋糕，象徵報

眾人為活動代言

︶

南投

記者會現場除了展示歷年來活動的照片、

名儀式的啟動。(文＝曾則銘)

《News》2019水沙連觀光新品發表暨旅行業媒合會在埔里舉行 廳、紅茶、咖啡、農村社區產業、旅館、民宿

提供旅行業夥伴們對這些產品的認識進而

等，超過40家在地產業，創新的體驗見學涵

觀光聯盟。南投縣觀光產業聯盟協會、日月

蓋娛樂、DIY體驗、研學、食農教育等旅遊價

潭國家風景區管理處及水土保持局南投分

值，期望透過這項活動，促進南投在地亮點

局共同聯合於6 19在南投埔里舉行「2019

產業與約40家旅行業的合作機會，將水沙連

水沙連觀光新品發表暨旅行業媒合會」，整

創新的旅遊組合產品與旅行社行程需求連

合日月潭旅遊軸線周邊的亮點產業，包含生

結共創雙贏。(文＝曾則銘)

提供 主辦單位

近年體驗式旅遊越來越受到遊客喜愛，為

︵ ∥

︶

態、農業、文化工藝、觀光工廠、伴手禮、餐

↑媒合會現場人潮滿滿

台中

《News》台中市旅行業經理人協會辦苗栗春遊

台中市旅行業經理人協會於6 23∼24舉 辦苗栗新景點春遊踩線。本次踩線受到苗栗 縣文觀局的大力支持，提供苑裡台灣藺草學 花園餐廳等景點及餐廳，讓這次的春遊考察 更加豐富。 台中旅旅行業經理人協會理事長鄭育麟 表示，本次非常感謝苗栗縣文觀局推薦新景 點，讓業者未來包裝苗栗產品時有更多新的 元素。 例如，台灣藺草學會藉由流傳百年的藺草

提供 台中旅旅行業經理人協會

會、綺緣樟腦精油觀光工場、連記甘味音樂

︵ ∥

︶

台中旅旅行業經理人協會理事長鄭育麟(前排左6)與會員合影

編織，讓現場的遊客手作DIY，創造出風土

甘味音樂花園餐廳的道地客家菜也值得推

化、精緻化、具有個人風格的產品。還有連記

薦。(文＝陳建明) Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 37

Southern News 航旅業動態

高雄

《News》

高雄推動國際醫療觀光

亞航穆斯林拍攝團 到高雄取材 東南亞4國觀光醫療團也來踩線 高雄市政府拓展穆斯林與醫療觀光市場展現成效。日前亞洲航空(AirAsia)穆斯林拍攝團，特地至高雄拍攝宣傳影片，行銷 港都友善城市形象。還有東南亞旅遊業者踩線高雄，體驗優質醫療觀光。 文＝朱正杰 圖片提供＝高雄市政府觀光局 拍攝團由和平旅行社負責落地接待，6 22、23拍攝愛河、高雄燈塔、駁二藝術特區及

↑高雄吸引穆斯林拍攝團造訪

高雄

觀光踩線團，走訪高雄知名五大院所，實際體 驗友善服務與相關配套措施。

高雄捷運光之穹頂等著名景點，內容將於亞

踩線團來自越南胡志明、河內及馬來西亞、

洲航空官方網站播送。希望加強交流，讓穆斯

菲律賓、泰國等4個國家共9位旅行社及當地

林旅客更加認識高雄，進而使高雄成為穆斯

知名醫院代表。一行人並參訪愛河、蓮池潭、

林旅遊的重點城市。

龍虎塔、義大世界購物中心、駁二藝術特區

另外，為行銷高雄優質醫療觀光服務，高雄

等景點，品嚐許多美食，承諾協助行銷增進市

市政府觀光局、衛生局及惠康旅行社聯合安

場。觀光局也會持續和高雄旅行社合作，規

排，6 18∼6 21協助邀請東南亞國家醫療

劃數條專案遊程，共同推廣醫療觀光。

《News》韓國瑜逛凱旋青年夜市 與網紅齊力宣傳銅板美食

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

左圖：韓國瑜(右) 帶路行銷高雄夜 市觀光 右 圖：韓 國 瑜品 嚐夜市美食 提供 高雄市政府

高雄市長韓國瑜帶動庶民經濟熱潮，讓夜市 人潮大幅回流。為行銷高雄在地美味小吃，推動 夜市觀光，韓國瑜6 20偕同觀光局長潘恒旭及 網紅膽固醇女王邵阿咩，前往凱旋青年夜市，造 成現場不小騷動。 擁有30年歷史的鳳山青年夜市，2018年4月搬 遷至凱旋夜市，更名為凱旋青年夜市，每週四、 五、六、日傍晚開始營業。 除腹地廣大、動線順暢外，提供充裕的停車空 間，且緊鄰輕軌、捷運，交通十分便利，共吸引 260家攤商進駐，成為高雄六合、瑞豐夜市以外 吸引觀光客的新據點。 凱旋青年夜市的美食種類多元、琳瑯滿目。 市長特別偕同網紅品嚐，與店家熱情互動，透過

︵ ∥

︶

直播分享更多網友。韓國瑜大讚高雄夜市美食， 不用花很多錢，就能享受道地美味，留下美好回 憶，滿載而歸。 觀光局長潘恒旭表示，過去青年夜市在鳳山 因土地關係吹熄燈號，去年4月搬到前鎮區凱旋

夜市重起爐灶，現在是完全合法的夜市，攤商可 以放心在此做生意。夜市對面就是凱旋瑞田站， 遊客可以搭乘輕軌前來，開車的朋友夜市也有 提供大型停車場。

屏東

《News》大鵬灣6號觀光遊艇 開闢小琉球新航線

以往想要去小琉球旅遊，必須前往東港碼

票價；三人同行，每人250元；四人以上一起

頭搭船，每逢假日總是大排長龍，現在遊客

購買，來回全票每人只要200元。抵達小琉球

有新選擇，可至大鵬灣國際休閒特區內的大

後，持船票還能免費搭乘環島公車。 大鵬灣擁有豐富的自然景觀與人文風景，

接暑假到來，大鵬灣往返小琉球的全新航線-

可體驗好玩刺激的水上活動、沙灘車、親子

鵬琉線，優惠專案限量推出低於5折的來回船

賽車，還能觀察招潮蟹、搭乘生態遊湖船和

票，每個班次前66名預約者，只要200元，且

參觀歷史建物等。

不限當天來回，民眾可透過電話或線上預約

︵ ∥

︶

小琉球也是台灣熱門旅遊地，景點多不勝

等方式訂購。 鵬琉線還提供遊客其它划算的選擇，呼朋 引伴通通優惠。雙人來回，每人即享300元全 台南

攝影 朱正杰

鵬灣遊艇港，搭乘「大鵬灣6號遊艇」。為迎

↑大鵬灣6號觀光遊艇提供全新服務

數，著名的如花瓶岩、美人洞、山豬溝、蛤板

鵬琉線便利新穎的交通服務，帶遊客輕鬆

灣、烏鬼洞等，海域蘊藏充沛的海洋資源，適

暢遊大鵬灣與小琉球兩大觀光景點，預約專

合進行浮潛活動。

線：08-8321888。

《News》台灣好行西濱快線啟動 漫遊嘉南在地文化美食

交通部觀光局雲嘉南濱海國家風景區管

水晶教堂、東隆宮文物館、井仔腳鹽田、將軍

理處，努力拓展台灣西濱觀光，建置更便利 成戲院，舉辦「台灣好行－西濱快線」路線啟 動記者會擴大宣傳。 台灣好行適合國人自行規劃行程、輕鬆出 遊，透過巴士接駁串聯在地特色景點，西濱 快線讓遊客可預約客製化遊程。採用週五

漁港、馬沙溝彩繪村、七股鹽山及台灣鹽博 提供 雲嘉南濱海國家風景區管理處

完善的景點交通。6 21在台南市鹽水區永

︵

物館等知名站點。

∥

推出一日券100元、兩日券200元的票券價 格，還有結合七股鹽山及台灣鹽博物館的一 日鹽城漫步套票，適合親子闔家共遊，將正 式上線販售。 主辦單位舉行記者會宣傳

雙日悠遊套票分別與布袋文創HOTEL和

︶

至週一的固定班次，及週二至週四的「DRTS

運總站出發。沿途經過嘉義及台南，如小鎮

鹽鄉民宿合作，除讓旅客體驗在地文化及美

需求反應式運輸服務」，以12至14人團體預

漫遊年的經典小鎮－台南鹽水、布袋遊客中

食，更將觀光旅遊範圍打進將軍區和北門、

約即可成行，沿線共設13個站點，從新營客

心、布袋商港、高跟鞋教堂、南鯤鯓代天府、

七股沿岸，以期活絡西濱多元發展。

《News》 「2019旗津黑沙玩藝節」7/5熱鬧登場

高雄

今年的沙雕策展概念為「愛來高雄呦」， 邀請國內外知名沙雕師，共同創作出20件作

場，今年以愛高雄為主題，除有沙雕、環保藝

品，並加入環保元素，讓民眾欣賞沙雕之餘，

術共20件作品，更結合AR尋寶，活動週週精

也能體認環保的重要性，更有機會一睹沙雕

彩內容豐富。活動前造訪旗津，還可欣賞到沙

舞台。藝術創作也走進旗津大街，整體活動

雕藝術家的創作之美。

氛圍從下輪渡站就可感受，以視覺引導民眾

觀光局表示，充滿陽光、音樂、藝術的黑沙

攝影 朱正杰

高雄市政府觀光局7 5∼7 28舉辦「旗津 黑沙玩藝節」，將由打鐵天團玖壹壹熱鬧開

︵ ∥

至活動現場。

︶

↑旗津黑沙玩藝節，是暑假期間最吸引遊客的活動。

玩藝節，是暑假期間旗津最盛大的活動，吸

開幕更邀請天團獻唱，還有營火晚會、愛

引來自全台各地的遊客共襄盛舉。充滿特色

情電影院、情歌之夜等，充滿愛的氣息。LED

券或上網下載，就能享受旗津特色商品。針

與童趣的沙雕，成為大小朋友朝聖打卡的熱

螢光趴及啤酒喝到飽，讓旗津的夏日熱情大

對外地遊客規劃高鐵假期，高雄特約飯店超

點。

爆發。更結合周邊店家推出折價券，只要憑

殺折扣，吃喝玩樂一網打盡。

《News》 「米奇趣遊高雄」高捷暑假米奇彩繪列車啟動

高雄

雄捷運粉絲團，有機會抽中香港迪士尼樂園套 票，暢玩樂園及主題酒店，與米奇近距離見面。 凡至R11高雄車站商品館購買任一米奇系列商 品(不限金額)，即可獲得「米奇趣遊高雄」集章 DM一份，活動期間內在各指定地點集紀念戳章 共7枚，回商品館兌換限量獨家贈品乙份。 高雄捷運公司希望，藉由米奇的超高人氣，讓 今年暑假的觀光人潮及捷運運量再創高峰。出 席記者會的高雄市政府觀光局局長潘恒旭，建 議民眾跟隨米奇與米妮的腳步，規劃一趟高雄 卡通之旅，讓旅程充滿獨特又美好的回憶。

提供 高雄捷運公司

今年暑假，高雄捷運公司與高雄市政府觀光 局、台灣華特迪士尼公司合作，以「米奇趣遊高 雄」為主題，邀請粉絲們跟著米奇、米妮，探訪 高雄各大知名旅遊景點。高雄捷運R11高雄車站 設置超吸睛主題展區，及販售系列主題商品，民 眾暑假期間搭乘「米奇彩繪列車」，蒐集限定戳 章，可至捷運商品館換取米奇限定好禮。 即日起「米奇彩繪列車」，將不定期行駛於捷 運紅線，台灣華特迪士尼特別加碼推出米奇主 題展區限定好康，只要在展區內找到隱藏米奇， 持指定手舉牌和隱藏米奇合影，將照片上傳高

︵ ∥

︶

↑主辦單位舉辦記者會宣傳，現場充滿童趣。

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 39

深入旅遊地

estination

↑格勞斯山頂上的公園也是MICE活動的熱門去處 ↓史坦利公園內著名的原住民圖騰柱小公園

溫哥華會議中心就位在港口邊，地處市中心鬧區，旁有費爾蒙飯店

北美頂級的MICE之都∼溫哥華 六大MICE特色大公開

文、攝影＝吳學銘

溫哥華是加拿大西岸最大的城市，也是亞洲人前往加拿大首站選擇停留的主要城市。這座城市有世界級的景色，精彩的戶外活 動，一流的美食和旅遊服務，還有高級的酒店與會議設施，是全球商務會議與獎勵旅遊(MICE)的頂級理想之地。

1.

溫哥華的MICE資源有那些？ 最近有那些MICE團體在溫哥華舉行過？

最近幾年，溫哥華舉行許多大型MICE活動：

環境，也讓大陸的訪客稱讚不已。

2.

在溫哥華舉行MICE活動 能找到專業人士幫忙嗎？

溫哥華旅遊局的MICE團隊經驗非常豐富，

＞2016年美國的梅賽德斯賓士汽車，選擇

＞2017年台灣國泰人壽在溫哥華舉行國泰

成員是由當地旅遊專家，餐飲和酒店管理等

在溫哥華舉辦銷售菁英會議，兩千五百多人

溫哥華高峰會議，多達2300人參加，在溫哥華

領域的優秀人士組成，能免費協助有MICE需

同時利用溫哥華的海天美景，建構了一處成

旅遊局幫忙下，策畫了一系列活動，也體驗了

求的公司或團體，策畫在溫哥華的活動，並且

功的天然舞台，讓與會者印象深刻。

溫哥華的春天和深入了解加拿大獨特文化。

幫忙挑選適合場地，提供各種有用的資源使

＞2016年大陸某直銷公司在溫哥華舉行 五千多人的「華彩之旅」，溫哥華優越的自然

＞2018年台灣某國際知名汽車公司在溫哥 華舉行年度銷售大會。

用。再者，加拿大航空台灣公司也有專人可供 諮詢，並依規模提供團體優惠機票。

加拿大航空2019再度榮獲Skytrax評選「北美最佳航空公司」，每週六班以波音787-9夢幻客機從台北出發前往加拿大溫哥華。日間出發、中午抵達，可當日 直轉到北美119個主要城市航點，是前往北美的最佳組合。

3.

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

溫哥華能提供MICE期間， 理想的戶外活動去處嗎？

群山環抱和優美的海岸風光，非常適合MICE 期間的戶外活動安排。 佔地400公頃的史坦利公園非常適合單車

溫哥華市中心交通利，步行就可以到許多

之旅，沿著公園海堤小徑，海岸風光無限，公

購物區，景點和餐館。像是北美最有名的史坦

園裡還有一處著名珍藏原住民圖騰柱的小公

利公園(Stanley Park)，還有溫哥華北邊的格勞

園。格勞斯山在冬天是溫哥華的滑雪勝地，夏

斯山(Grouse Mt.)與北溫哥華的卡佩蘭諾吊橋

天則搖身為健行的好去處。

公園(Capilano Suspension Bridge park)，從市區

卡佩蘭諾公園以離地70公尺高，讓遊客心

開車過去都在30∼40分鐘車程，就能欣賞到

驚的吊橋聞名，園區內古木參天，還有架在樹

←史坦利公園海邊小徑非常適合單車活動

林間，長達數百公尺的樹頂木橋可行走，頗具

4. MICE需要很多大型酒店，溫哥華這方面的條件如何？ 溫哥華市中心有超過13,000家酒店房間，

就是在溫哥華。由於以

不管是香格里拉，四季酒店或以經典酒店著

川普總統為名，酒店的

稱的費爾蒙(Fairmont)都是耳熟能詳的國際品

安全之嚴格可想而知。

牌高級酒店，最近也有不少特色酒店推出，

川普酒店為了服務亞

像是以美國總統川普為名的川普酒店(Trump

洲來的客人，在一樓的中餐廳特別推出名菜

Hotels & Tower)，就是目前溫哥華最高的酒

烤鴨，負責這道料理的師父還特別遠赴香港

店，是由川普公司經營，在全世界共有八家川

取經，烤鴨的水準非常高，味道超棒，皮脆肉

普酒店，七座在美國，唯一在非美國地方的，

多汁，堪稱溫哥華烤鴨極品(見上圖)。

《飯店推薦》

↑溫哥華有海有山，氣候溫和，風光優 美，非常適合舉行大型MICE活動。這 是從最高的川普飯店頂樓眺望北溫哥 華一帶風光

M I C E

特 別 加 映

列治文的小台北 列治文(Richmond)是大溫華地區的一部分，因 為臨海，早年也是歐洲移民最早登臨的地點， Richmond這個名字可能和歐洲有關，目前人口約 有20萬人，它在1990年建市，也是溫哥華國際機 場所在地，列治文最特別是它的華人數佔總人口 的7成以上，主要來自大陸，台灣和香港，是北美 洲華人最多的城市，列治文種族多樣化，也反應 在生活上，走在列治文的街道上，中文的招牌到處 可見，中國餐館，華人開的超商，台式按摩院四處 林立。置身列治文有點讓人以為是在台北市。

｜列治文｜ ● 溫哥華機場萬豪酒店(Vancouver Airport Marriott Hotel) https://www.marriott.com/hotels/travel/yvrsa-vancouver-airport-marriott-hotel/ ｜溫哥華｜ ● 喜來登華爾中心酒店(Sheraton Vancouver Wall Centre) http://sheraton-wall-centre.hotels-vancouver.net/zh/ ● 溫哥華川普國際酒店大廈(Trump International Hotel & Tower Vancouver) https://www.trumphotels.com/vancouver ｜維多利亞島｜ ● 蘇克威望海濱度假村－BW尊貴系列(Prestige Oceanfront Resort) https://www.prestigehotelsandresorts.com/locations/sooke/overview/

5. 溫哥華有那些MICE會場可使用？

女子足球賽，經常有加拿大球隊練習使用，它 有世界最大的可收縮天幕，館內大量使用加 拿大的杉木，最高可容納1.2萬人。

以位在市區的溫哥華會議中心最大，可容 納6500人參加招待會，宴會也能容納3250

另外還有溫哥華美術館(可容納500人)和

人。展館位在溫哥華港畔，還能遠眺港口風光

溫哥華水族館海洋科學中心(可容納1400

和北岸山脈美景。曾在2015年舉辦過世界盃

人)。

亞瑟格蘭溫哥華outlet McArthurGlen Designer Outlet Vancouver Airport 這家離溫哥華機場不遠的outlet集合許多名牌， 而且經常推出折扣，有的竟高達3成，尤其歡迎 MICE的客戶，如果事先連絡，不但會提供給客人 專門休息區，還會贈送咖啡券，並且為團體設計專 屬購物優惠，這裡美觀的建築，浪漫的環境，花上 三至四小時購物休閒非常值得。如果團體在溫哥 華購物的時間不是很多，這一站倒能滿足很多人 的需求。

列治文夜市

6. 除了傳統的場地，還有更頂級或特色的場地？ 有的，溫哥華的BC人類學博物館就是很有 特色的場地，它能遠眺太平洋，館內還有許多 原住民的圖騰柱矗立，可容納約1000人。如果 有需要，也可以包下遊艇出海，到海上欣賞群 山美景和優美的溫哥華天際線，在海上來一 場特殊的派對，現有遊艇最高可容納450人。

列治文也有一處規 模不算小的夜市可以 來逛逛，容納100多個 美食攤位，500多道各 地美食，每年只從五 月至十月周末的的晚 間開放，有來自台灣的炸雞排，珍珠奶茶和新疆的 烤羊肉串與德國豬腳，很像個小台北或是小香港， 展示溫哥華文化融合的一面。

eveston) 史蒂夫斯頓漁村 ( Steveston

或是選擇到格勞斯山的山頂上的會館，可以 ↑溫哥華港也是北美最重要的郵輪母港之一，大型郵輪 直接就開進市區邊停靠，上下客人都非常方便。港口旁就 是溫哥華會展中心。

飽覽360度的城市風光，山頂會館最高可容納 ↑漁村餐館的美味海鮮 ←喬治亞灣鮭魚罐頭工 廠舊址現改建成很好玩 的博物館

1000人。

列治文最有名的小漁港，來溫哥華的遊客必到 景點，漁港頗富歷史，但整理有致，頗具觀光價值， 此地周邊有許多出名的海鮮餐館，炸魚薯條是列 治文最盛名的菜，各家餐館的調理法有些不同。漁 村旁的國家歷史遺址，保留全BC省最大的喬治亞 灣鮭魚罐頭工廠舊址，它在30年代還是座年生產 250萬罐的鮭魚工廠，現在變成很好玩博物館。

冒險感。 如果你喜歡傳統市集，可到格蘭維爾島 Granville island)，這是由工業區改建的市集， 不但有傳統的食物和農特產品，還能買到當 地藝術工作者的作品，透過事先安排，也能請

01

老師來教導溫哥華的烹飪。 01. 卡佩蘭諾吊橋公園內最驚心的橫空吊橋 02. 溫哥華主要的航道穿越獅子門吊橋，一旁就是史坦利 公園 03. 格蘭維爾島的市集可以買到很新鮮的當地水果，如台 灣遊客很喜歡的超大顆草莓和櫻桃

鷺島酒莊 (LuLu Island)

02 03

主要生產加拿大的冰酒，也 是BC省最大的冰酒出口商，還 生產紅白葡萄酒，藍莓酒和覆 盆子酒。提供專業的品酒室。

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 41

estination

深入旅遊地

↑光州忠壯路鬧區有光州明洞之稱 ↓可樂旅遊邀業者一同考察全羅南道

順天灣濕地為世界五大濕地之一

韓國 全羅南道

可樂旅遊帶你尋味全羅南道 濟州航空直飛務安最便利

文、攝影＝李沄臻

濟州航空自去年7/27開啟桃園－務安的班機後，抵達韓國南部城市航班選擇變多，尤其全羅南道旅遊便利性提升，也讓許多台灣 旅客陸續造訪。看準台灣人喜歡嘗鮮的性格，可樂旅遊攜手濟州航空、全羅南道地方政府合作，邀請台灣同業前往全羅南道考察，也將 在7月起推出全新的全羅南道旅遊產品，針對美食饕客推出全羅南道尋味之旅！

←可樂旅遊批 售部業務經理 胡國輝(左)致 贈禮品予全羅 南道觀光財團 觀光營銷部部 長金容云(右)

美

在全羅南道

全

羅南道位於韓國西南端，境內不只有山

濕地」以廣闊的蘆葦田與溼地延展開來、潭

還有海，物產相當豐富，是韓國水田最

陽則是竹子的故鄉、西邊與南邊有曲折的海

多的地區，如果來到全羅南道，最不能錯過的

岸與層巒的山群，全羅南道的美用眼睛看得

就是美食！不管是大米、竹子、海鮮、肉類，只

到、用舌尖嚐得到。

要出產自全羅南道，就是美味保證！ 全羅南道的美味，來自於環境的純淨自

更是令人驚奇，是韓國三國時期百濟五方中

然，這裡有韓國第一個國立公園「智異山國

南方的中心，新羅末期更是後百濟之地。全

立公園」、世界五大沿岸濕地之一的「順天灣

羅南道也是韓國古典文學小說《沈清傳》、傳

↓無等山吊椅式纜車

↓仙巖寺為韓國最大佛教宗派曹溪宗第20教區的本寺

無等山國立公園

羅州攝影主題公園拍攝過多部韓劇

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

除了自然資源以外，全羅南道的人文歷史

無等山是光州與潭陽郡、和順郡交界處的山，這 裡秋季有楓葉、紫芒草，冬季則有雪景跟冰花。旅 客可以搭著吊椅式纜車攀上海拔340公尺之處，俯 瞰光州市的全景，還可以再搭乘單軌列車，體驗高 空單軌的刺激感。

仙巖寺 這座隱身在曹溪山山麓的仙巖寺，看似沉靜低 調，卻是保留了許多文化財產的寺院之一，也是韓 國佛教最大宗派曹溪宗第20教區的本寺。前往寺 廟的路上，伴隨著鬱鬱蔥蔥的綠林，以及深澗流水 的汩汩聲，還沒到佛寺，彷彿就先到了仙境。

吃在全羅南道 美食 1

良洞炸全雞

韓國炸雞是每個來到韓國的旅客必吃的美食，不僅好吃，又便利， 是許多人消夜的首選。而位於傳統市場內的良洞炸全雞，已經經營了 超過30年，不同於現今熱門的炸雞店家，良洞炸雞使用全雞現炸，一 般炸雞沒有的脖子、雞爪、雞胗等部位，這裡全都有，這也是韓國最 傳統的炸雞美味，搭配招牌辣味醬，絕對是不可多得的美味！

美食 2

潭陽竹綠苑的竹林密竹遮天

航程 台北－務安 務安－台北

濟州航空桃園－務安航班表 班號 起飛/抵達 飛行日 7C 2612 15:45/18:50 Daily 7C 2611 13:30/14:45

統技藝「盤索里」的發祥地，顯示全羅南道的

名鴨之家

名鴨之家顧名思義就是 以「烤鴨」聞名，這家隱身 在田園中的美味，是當地 韓國人聚餐的愛店。這裡的鴨肉肉質鮮嫩，烤完不會 過柴，搭配店家自製的芝麻桔醬，肉質的鮮甜更提 升，小菜相當豐富精緻，隨旅客任意取用。此外，這 裡的烤五花肉也令人讚不絕口，吃完後還能品嘗韓 國特有的「木瓜」（Chinese quince，類似木梨）飲品， 酸酸甜甜的味道讓口腔更清爽。

美食 3

而前往全羅道最便利的方式，就是以濟州 航空「桃園－務安」航班包裝，午去午回的航 班時間，不需要忍受紅眼班機，不僅適合輕鬆 度假的小資族，也適合不想太勞累的銀髮族 群，中南部旅客不用一大早起床北上搭機，是 前往韓國西南部最便利的安排。因此，可樂旅 遊攜手濟州航空，自七月起推出全新的全羅

美食 5

河豚火鍋

全 羅 南 道 做 為「味 道 之鄉」，除了山珍，海味也 是品嘗美食的重點！在台 灣鮮少吃到的河豚火鍋，你在全羅南道就能大快朵 頤。河豚清湯佐料不多，僅有水芹菜、豆芽、蘿蔔片， 喝起來清爽鮮甜，軟嫩的河豚肉蘸點醬油就很美 味！而且可樂旅遊安排的河豚火鍋店，更是獲得韓國 藍絲帶認證的餐廳。

潭陽竹筒飯韓定食、韓牛排骨肉餅

地理人文底蘊深厚，多采多姿的全羅南道等 著旅客一同來尋味。

什麼是 是 藍 藍絲帶認證？ Blue Ribbon Survey為韓國第一 部美食評鑑，最頂尖的餐廳可獲得3個藍蝴蝶結，由一般評審 食評鑑 及專家評審員共同評價得分。

潭陽最負盛名的就是竹子，當然竹筒飯就成為來 到潭陽的必嚐美味。與台灣的竹筒飯不同，潭陽竹 筒飯(見下圖左)以漢方為主，除了香甜的韓國米外， 還添加了紅棗、水蔘、黑豆、葵瓜子、銀杏、小米等雜 糧，再加上竹子本身的香 味，光是一個竹筒飯就能 吃到大自然的鮮。另外還 有韓牛排骨肉餅，在韓國， 將牛肉製成肉餅並非代表 肉品較差，而是製成肉餅 ↑以新鮮高級的韓 牛成製成 更方便長者食用。

美食 6

斗岩稻燒五花肉+蟹醬拌飯

除了一般的五花肉烤法以外，韓國人吃豬肉的方式 百百種，稻燒五花肉可能就是其中一種最特別的吃 法。店家以乾淨稻草燃燒起火，再以鐵絲網夾住五花 肉直火炭烤，燒出來的五花肉不僅有微微稻香，油脂 也在燒烤的過程中滴漏，因此肉片不會太油，油花分 布均勻的肉片入口即化！另 外還附一碗蟹醬拌飯，香 濃醬汁、海苔、泡菜、荷包 蛋，種種配料拌在一起，比 黯然銷魂飯還銷魂！

南道旅遊產品，特別針對美食饕客安排藍絲 帶等級的美食，也帶旅客看盡全羅南道的多 元色彩。

→可樂 旅 遊 批售部業務 經理胡國輝 (右)與順天市 政府觀光科 科長蔡金默 (左)互贈禮品

↓羅州BITGARAM展望台可體驗100公尺急速石滑梯

羅州BITGARAM展望台 羅州BITGARAM展望台由展示區和展望台組成， 旅客可以搭乘單軌列車至展望台，以270度的視野 從高處俯瞰開闊的景色，能看到羅州的歷史和近 況。而最特別的是，還可以乘坐100公尺的石滑梯， 體驗超級刺激的下山方式！

美食 4

炭烤放山雞

吃 膩 了炸 雞 和 烤 五 花 肉？試試看順天炭烤放山 雞吧！剖好的帶皮雞腿、 雞胸醃漬過獨家醬料後，放至烤網上烤到焦黃色， 鮮嫩的美味令人難忘。更特別的是，除了一般小菜以 外，還提供生雞肉、生雞胗直接沾麻油鹽巴吃，完全 感覺不到肉腥味，就像生魚片一樣的口感，肉的品質 好到不行！

↓靈巖氣武藝道場可以COSPLAY韓國武士

靈巖氣武藝道場 到韓國穿韓服不夠看？那來靈巖氣武藝道場體 驗韓國武士的魅力吧！靈巖氣武藝道場聚集了許 多韓國武林高手，旅客可以跟著武術高手一起體 驗氣武藝及各項兵器使用的方式，變身氣勢非凡 的武林高手，也可以換上一身武士服裝來場決鬥！

韓食廚藝教室

漢堡肉排DIY

全羅南道素有韓國美食故 鄉的美名，行程特別安排前 往全羅南道農業博物館內的 韓食廚藝教室，由料理達人 親自教授如何親手製作當地 料理，由備料到切菜到烹調都可以親自完成。除了漢 堡排以外，還有米香、年糕、竹筒飯、泡菜、手巾、衣 服包包等各式各樣的體驗可以客製化安排。

↓新安曾島太平鹽田體驗曬鹽的樂趣 ↘食鹽雪糕

新安曾島太平鹽田 太平鹽田位於全羅南道的新安郡，是全羅南道 曾島唯一的鹽田，也是韓國內最大的天日鹽產地。 在這裡可見識天日鹽的生產過程， 還可以親手體驗曬鹽，在烈日下， 來杯食鹽雪糕更是一大享受！

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 43

estination

深入旅遊地

↑考察團於八幡平山頂合影 ←走到銀山溫泉，就有回到過去時光的感覺。 ↓山形縣朝日町副町長鈴木浩章(前排右4)一行8人與考察團交流

日本東北 R U MINI TO

呼朋引伴包車 Mini Tour 東北秘境探索 Happy Go

日本東北古稱「奧羽」，含蓋宮城、山形、秋田、青森、岩手和福島六縣，擁有獨特的自 然美景、秘境、溫泉秘湯、豐富的歷史、文化遺存與質樸的鄉野風情，來了，就會愛上這片純 淨的伊甸園，從此讓人一來再來。夏天，這裡是天然氧吧，清新的空氣，令人忍不住要多吸 幾口，排排身上平時囤積的廢氣。 文、攝影＝雷伯平

東

北由於幅員遼闊與交通因素，自由行的

溫泉街，秋田縣湯澤的小町堂、增田葳街道、

客人比較不容易任意暢遊，京城天下旅

角館，青森縣的十和田湖、奧入瀨溪，岩手縣

行社與銀河國際日遊顧問公司合作規劃，推

的八幡平山頂、嚴美溪、中尊寺以及宮城的松

出比較另類的5天東北包車Mini Tour，4、6、8

島，是探索旅遊東北的另一個高C/P值選擇。

人即可出團成行，解決令人頭痛的交通問題，

由於是Mini Tour包車，行程上更有彈性，甚至

晚宴與台灣旅遊業者會面交流，推廣介紹觀

並嚴選食宿，串聯東北六縣精選勝景，有福島

也可針對客人的需求，調整或量身訂做。

光資源，表現出當地政府對觀光發展的用心

↑岩手縣八幡平市副市長岡田久(前排右6)與考察團交流

縣的穴原溫泉，山形縣的米澤東光酒廠、南陽

考察行程中，山形縣朝日町副町長鈴木浩

和對台灣市場的重視。據悉，在當初規劃Mini

夕鶴之里、朝日町浮島/棚田/空氣神社、銀山

章和岩手縣八幡平市副市長岡田久分別安排

Tour時，更予以全力支持，讓商品和價格有市 場吸引力和競爭力。

＞福島縣

＞青森縣

■ 奧入瀨溪

↓穴原溫泉泉屋內寬敞的和式臥房 房

千姿百態 讓人身心舒暢

■ 穴原溫泉泉屋

■ 十和田湖

享受摺上川的浪漫

翠綠山野中的明鏡

依飛機午晚班次，抵達仙台機場後， 約80分鐘後可進住，位於摺上川附近 的傳統日本溫泉旅館，享用日式晚餐或 宵夜，以溫泉洗滌旅途的疲憊 迎接未 來旅程。

位於清森縣與秋田縣邊界，周圍環 繞的樹海，隨著四季更迭和轉變，展現 不同樣貌。湖可走到「乙女之像」是留 影的好地方，往林中走進，可到祭祀日 本武尊，歷史悠久的「十和田神社」。

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

↑↓十和田神社鳥居前合影

奧入瀨溪初夏的新綠

是唯一從典型火山口湖十和田湖流 出的溪流，穿梭在遍布扁柏、山毛櫸、 楓樹等樹木的原始森林中，清澈的溪 水極富變化，將四季的景色之美展現 得淋漓盡致，不愧為日本首屈一指的觀 光名勝。

＞山形縣

∣業者心得∣

■ 飯豐町農家體驗

■京城天下旅行社東北亞協理陳佩芳

來去鄉下住一晚

想走自由行客人 我們會引導介紹Mini Tour ■ 米澤東光釀酒廠

考察團特別拉車到曾獲「優美 日本村落景觀」(見上圖)最大獎的 飯豐町，這也是Mini Tour計畫安排 的活動之一，從農家茶屋圍爐開 始，走走鄉野小路，眺望群山，可 渡過日本鄉村悠閒時光，共享晚 餐和早餐，最後將捨不得離去。

■ 蘋果溫泉與空氣神社

世代傳承的米澤藩御用酒鋪

令人舒心爽神

米澤盆地出產制酒所需的良質 泉水和好米，冬季的嚴寒，讓酒 在釀造過程中可以長時間低溫發 酵，美味不流失。這裡也是SK-II廣 告的場景看到年邁釀酒師的臉上 佈滿皺紋，雙手卻依然細嫩，啟 發了他們後來發現美肌的神奇成 分。東光釀酒廠內可品飲各類清 酒(見上圖)。

晚上進住「Asahi自然觀」小木 屋(見上圖)，洗蘋果飄浮的名勝溫 泉，可吃到獨特風味的蘋果風味 麵，早餐後，走到附近全世界唯一 的空氣神社一片5公尺見方的不 鏽鋼，在山毛櫸林裡，折射大自然 的變化與四季的色彩。非常幸運 的，我們正巧趕上每年6 5的前 一個週六舉行的「空氣祭」。

■ 大沼浮島

■ 銀山溫泉街

夢幻又神秘

阿信的故鄉

在1925年成為國家指定名景， 這裡有浮島稻荷神社(見上圖)，延 途古木參天，在寧靜湖面上，大小 超過60座會移動的浮島，周圍有 環湖步道，能觀察多樣的植物。

銀山川從中涓涓穿過，兩邊是 建於19世紀初美麗的木造房，來 到這裡仿佛時光停格於大 正時 代，隨你從哪個角度拍攝，都不會 失望。著名的冬天雪景是一絕。

■ 椹平梯田

入選「日本梯田百選」 從「一本 松 公園」眺 望( 見 上 圖)，可欣賞隨著季節變化，所呈 現的不同風貌。

＞秋田縣 ■ 角館

別號「小京都」 距今有400年歷史，有如同「京 都」般的大和風情。藩政時代流

傳至今的眾多武士宅邸是這裡的 一大特色，著名的有石黑家、青柳 家和西宮家。角館是著名的青柳 家武士宅邸（見左圖）四季各具 特色，春天柔美的枝垂櫻最具盛 名。

我們這次走的行程是A course，往山的方向，我們還有 一條海邊的B course行程可以選 擇。目前的行程，團體也可以走， 只是車子大小不同，團體部份就 是多一位導遊，而Mini Tour的優 點就是，可讓家族旅遊或2、3組朋友都可以成團、 成行，客人也可依需求，加購翻譯或導遊。現在飛 東北的航班增加非常多，像虎航、樂桃他們都增 班，長榮除仙台也增加了青森，我們也可針對客人 需求，做進出點不同的行程，並在行程上做濃縮 或取捨，真的很有彈性、很人性化。

■理想旅運總經理李隆豐

包車自由行的旅遊盛況 指日可待 自由行就是要輕鬆、愉快、慢 慢的看，以這個利基來推廣Mini Tour，會有不錯的成績，我們就碰 到一團自由行，來第二次了。 考 察後，我自己都會躍躍欲試， 想 帶我們的登山隊，來走 這裡的 山，而且人不會很多，這麼好的觀光的景點，人那 麼少，我還是第一次碰到。另外，「來鄉下住一晚」 的民宿，也很有特色，可以安排。

■粽子國際旅行社董事長黃閏瑞

用餐與行程時間的掌控要加強 幾個朋友約一約，Mini Tour就 隨時可出發很有彈性。我個人比 較注重用餐時間和車子的安排， 在時間的控制上要改善，這次考 察安排的車子不是很理想，希望 能改善，例如，從景點到景點的 距離和時間，要多久，用餐時間會是什麼時候，不 管是團體或自由行包車，都要標很清楚，讓客人有 心理準備。

■百福旅行社協理周偉民

＞岩手縣

針對客群 可進一步微調行程

■ 岩手山

特殊景觀「燒走溶岩流」 其高峰的形 狀 與富士山很相 似，因此它有「南部富士」及「岩 手富士」的美譽。1732年，從岩手 山火山爆發時，所形成自然遺跡。

岩手山的燒走溶岩流

＞宮城縣

■ 八幡平山頂

■ 嚴美溪

享高原攬勝的愉悅感

1927年指定為日本國家名勝

前晚八幡 平朝陽飯 店入住 泡 湯，一早可直達1,400公尺高山 頂，在青森椴松的原生林中輕鬆 健走，附近的「鏡沼」在每年5月 下旬至6月初伴隨著積雪融化，短 暫出現了奇特的「龍眼」（見上 圖）景象。

奇石、怪岩、深淵、瀑布等，充 滿生機的溪谷美景約持續約2公 里。在此可品嘗郭公糰子經營的 「飛天糰子」，從對岸沿著繩索飛 過，來放入了江米糰的籃子，有芝 麻、紅豆、醬油口味，佐以綠茶， 十分美味。

■ 松島

■ AEON MALL購物

有「日本三景」之一的美譽

搭機回國前 最佳去處

以明媚的海岸風光，歷史古蹟 吸引名人雅士駐足留連。湛藍的 海上浮著約260座因地殼變動而 形成的小島，宛如海上的盆栽(見 左圖)，呈現出萬般風情。

在仙台機場旁邊，空間大、購 物、用餐和娛樂都很方便的大賣 場，店舖超多，價格比一般商店便 宜，又可退稅，旅行結束前，可安 排幾個小時在這裡，一次購足。

這幾年自由行的市場開始在轉 變，Mini Tour是可以做的商品，這 個行程跟我們之前團體走的行 程，有一點點的差異性，景點方 面我們會做調整，讓行程不會太 趕，其實東北的車程蠻遠的，不 能讓客人覺得一直在搭車，所以會針對不同的族 群客層做設計微調，包含餐食和住宿。

■元富旅行社張丰嚳

16人成團不容易 Mini Tour保品質和彈性 Mini Tour慢慢會變成一個趨 勢，現在太多人都走自由行，這 一塊旅行社做不起來，所以Mini Tour的方式可吸引到客人。東北 的交通沒有那麼方便，一定要開 車，現在用4、6、8人成行的方 式，讓客人出去，這樣比較好，第一可顧到品質，第 二有彈性。

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 45

hina 大陸專題 Topic

左圖：台灣旅行業考察團於淄博市齊文化博物合影 右圖：台灣旅行業考察團於青州市青州古城前合影

山東不是只有孔子、泰山

淄博市 濰坊市 濟南市

青州市

探訪齊文化 請來淄博與青州 山東省旅遊常規路線行程有三，包括以曲阜市孔府、孔廟、孔林為主軸的「孔子故里路線」；圍繞泰山、青島、威海的「秀美名山路 線」；以及「沿海城市之旅」－青島、煙台、威海。然而，擁有悠久歷史、人才輩出的山東，早在先秦時期便形成了齊魯文化。歷史上，臨 淄曾是齊國國都；曹魏時，臨淄為青州州治、齊郡郡治，南北朝時期臨淄縣治則遷往青州廣固。要想一窺齊文化？山東省文化旅遊廳特 別邀請台灣業者，遊覽現今山東省「濰坊市青州」以及「淄博市臨淄」，深度考察齊文化訪古路線。 文、攝影＝唐偉展

淄博市

淄博市以「齊國故都」為文化旅遊品牌；淄 博市文化和旅遊局調研員荊茂彬指出，齊文 化的展示，在前期多以文物陳設的博物館群 為主，如何擺脫靜而不動、死而不活的窘境 是一直在思考的問題；像是足球博物館與現 代科技，特別是聲光電的結合使用就是一大 突破；運用現代旅遊理念對現有的博物館進 行再創新、再策劃、再挖掘，增強了對遊客的

↑左2起淄博市文化和旅遊局調研員荊茂彬、品保協會組長羅俊誠、品保協會常務監事郭金興、海旅會台北辦事處主任任 佳燕、淄博市人民政府副秘書長劉波、山東省文化和旅遊廳宣傳處長閆向軍、品保協會北部辦事處主任呂志偉

吸引力和可參與性。

↓左4起品保協會北部辦事處主任呂志偉、齊文化博物院 黨組書記朱淑菊、海旅會台北辦事處主任任佳燕、品保協 會常務監事郭金興

齊文化博物館

齊文化博物館

臨淄東孫戰國墓博物館

臨淄東孫戰國墓博物館

齊都文化城博物院｜有說頭有看頭 煥發齊文化活力 身為齊國故都，淄博市打造「一城20館」。「齊 都文化城」位於太公湖北岸，姜太公銅像以北高 臺之上，主要包括「齊文化博物館、足球博物館、 民間博物館聚落和文化市場」四個部分；擁有20 多座形態各異、內容豐富的博物館。 「齊都文化城」規劃占地445.7畝，建築規模 15.18萬平方公尺；其中齊文化博物館建築面積 3.50萬平方公尺，足球博物館1.17萬平方公尺，民 間博物館聚落7.92萬平方公尺，文化市場2.59萬平 方公尺。 ■ —齊文化博物館

以原「齊國歷史博物館」為基礎改建，擁有文

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

物3萬餘件；從齊國建國之初，到齊文化鼎盛的 春秋戰國時期，到被秦統一，這800年的輝煌歷 史則都濃縮在這3.5萬平方公尺的「齊文化博物 館」裡面。 ■ —臨淄東孫戰國墓博物館

2013年2月，在進行文物勘探時發現了一座保存 完好的主墓葬坑及殉車馬坑，後整理建成臨淄東 孫戰國墓博物館。旅客可在凌空架設的玻璃棧道 直觀感受戰國時期貴族的墓葬形制；隔壁的殉車 馬坑，長26公尺、寬約4公尺，每輛古車均有兩匹 馬架挽；這是繼臨淄東周墓殉馬坑，後李春秋殉 車馬之後，臨淄考古史上的又一重大發現。

■ —足球博物館

齊文化博物院有一個特別的「足球博物館」， 展覽主要包括中國蹴鞠和近現代足球兩大主題， 共有文物880餘件（套）；濃縮了中國的蹴鞠文化 史、體育文化史和世界足球史。 足球博物館分為室內和室外兩部分，既有蹴鞠 文化展覽，又有蹴鞠體驗區域；在室外的古代蹴 鞠對抗體驗區，還可身穿齊國古裝比賽服來一場 穿越歷史的比賽。

淄博陶瓷琉璃館｜全新開館 陶瓷琉璃饗宴 淄博是中國五大瓷都之一，淄博陶瓷被譽為大 陸「第三代國瓷」，進入中南海、人民大會堂、釣 魚台國賓館。 「中國陶瓷琉璃館」於2018年甫全新開館；位 於淄博市圖書館南側的一座五層建築，展品主要 是陶瓷琉璃類。 唐宋時期是淄博陶瓷的繁榮發展時期，在不斷 的生產實踐中，淄博陶瓷創新了多項燒制技術， 為淄博陶瓷業的持續發展繁榮打下了基礎。宋 金時期，淄博窯制瓷水平達到高峰， 白瓷、黑瓷釉色純正、晶瑩光亮，茶 葉末釉、黑釉白線紋、絞胎瓷、三彩 等在燒制技藝上均有創新。

周村古商城｜600年歷史古街 ↑考察團於中國陶瓷琉璃館前合影 ↓↘淄博陶瓷進入人民大會堂、釣魚台國賓館等

←北朝青瓷蓮花尊，是大陸國寶中的代表 性作品。

｜山東在地美食推薦｜

■ —烤鴨

魯菜的發祥地是齊(今臨淄)；而說起烤鴨，有一 說法是，大陸最正宗的烤鴨起源於山東省民間。 傳說元明時期宮廷裡的人來到民間品嘗到烤鴨， 發現其香氣四溢、口感美味，於是邀請民間的廚 師進宮製作，從此烤鴨從民間菜變成宮廷御膳。 ■ —豆腐箱

↑「烤鴨」是山東省級非物質文化遺產 →淄博市地方名菜－豆腐箱

又名山東豆腐箱，齊國豆腐箱、是淄博市地方 傳統名菜，主要原料是豆腐，口感細膩，濃香滿

周村古商城，始建於明永樂年間，至今已有 600多年歷史；200年前，清乾隆皇帝南巡慕名 來周村觀花燈，為周村市面繁榮所動，欣然賜名 「天下第一村」。周村在明清時期成為大陸北方 的重要商鎮；坐落在周村城區西部，由大街、絲 市街、綢市街、銀子市街等街區所組成。

口，皮韌餡嫩。 ■ —周村燒餅

是淄博市周村區的一道傳 統美食，也是是山東省名優特產，周村燒餅以小 麥粉、白砂糖、芝麻為原料；製成後，薄如秋葉， 形似滿月，有「酥、香、薄、脆」四大特點。周村 燒餅(見右上圖)被譽為「可以吃的文物」，2008年 「周村燒餅製作技藝」入選大陸第二批國家級非 物質文化遺產名錄。

青州市 青州是古九州之一，有7,000餘年的發展 史，5000餘年的文明史，十二年的國都輝煌。 2013年11/18，青州被大陸國務院評為「國家 歷史文化名城」。2017年2月青州古城旅遊區 正式晉升為5A級旅遊景區。古城旅遊區包括 青州古城，博物館和雲門山三大景點，是一 座城景結合的大型旅遊景區。

↑左3起品保協會北部辦事處主任呂志偉、山東省文化和旅遊廳宣傳處長閆向軍、青州市人民政府市長鞠立強、品保協會常 務監事郭金興、海旅會台北辦事處主任任佳燕、濰坊市文化和旅遊局局長田素英、青州市人民政府副市長翟敏、青州市文化 和旅遊局局長楊愛東、品保協會組長羅俊誠 ↗桃園市旅行業者合影

→青州出土的佛像種類多、雕刻之精 跡 ↓明代青州籍的狀元趙秉忠的殿試狀元卷真跡

青州博物館｜文物件件是精品 館藏文物非常豐富，有文物5萬多件，其中僅大 陸國家的一級文物就達到了142件，是大陸唯一 的縣級綜合性國家一級博物館；像是1996年龍興 寺遺址出土的佛教造像，被很多專家認定為是改 寫了東方藝術史的偉大成就。此外還有明代青州 籍的狀元趙秉忠的殿試狀元卷真跡；是明代以及 明代以前唯一存世的一份狀元考試的殿試卷，填 補了宮廷檔案的空白，被譽為國寶。

青州古城 感受歷史輝煌

↑青州古城的開放時間為全天，面積大約10平方公里。 ↗感受到深厚的歷史文化氣息

城內現存古街巷上百條，包括 昭德古街，以及偶園街、衛街、東 門大街、北門大街、參將府街等 街巷，大部分街巷的名稱已經延 續了幾百年甚至上千年；是儲存 最完整、規模最大、內涵最豐富 的街巷，遊客走在其中將領略到 青州古城曾經的輝煌。

山楂酒｜香甜蘊厚 青州市是一個文化底蘊深厚的地方，同時也盛產兩種農產品—山楂和蜜桃。其 中，這裡的敞口山楂是大山楂中品質最好的品種；青州敞口山楂個大、質優，適於 加工，尤其是製成山楂酒。(右圖：山楂酒是青州的特產之一)

Vol.1097 旅報TTN TAIWAN 47

Contents 1 JUL. 2019∼7 JUL. 2019

Vol.1097

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

山東要大力發展文創、精品旅遊 鄉村受惠旅遊 村民生活獲改善 山東是文化大省、旅遊大省，下一階段要 將重點產業發展擺在推動兩大產業（文化創 意、精品旅遊）。 近年來，山東打造了「台兒莊古城、青州古 城、尼山聖境、東方影都」等文化旅遊精品， 豐富了遊客體驗。其中，台兒莊古城舉辦過 「華服藝術節」，通過巡遊向遊客展現傳統 服飾之美，遊客也可穿上古裝暢遊；古城還 推出「南獅表演、柳琴戲、威風鑼鼓、魯南皮 影戲」等具有當地特色的民俗表演活動；夜 晚，許多遊客乘坐內河搖櫓船，聽著船妹的 美妙歌聲，感受江北水鄉的魅力。

China Tourism Insight 兩岸觀點

旅遊演藝是文旅融合的重要表現形式之 一；「演藝+旅遊」的合作模式深化山東本地 特色文化資源，藉由創作推出一批旅遊實景 演藝項目，為遊客帶來「白天觀景，夜晚看

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山東省文化和旅遊廳廳長王磊

山東要大力發展文創、精品旅遊 鄉村受惠旅遊 村民生活獲改善

劇」的全天候旅遊新體驗。目前，山東大型 旅遊演藝項目已達10個，5A級景區4家，分 別是泰山、「天下第一泉」大明湖、蓬萊閣、 華夏城。而青州古城的非遺展演、小型文藝 演出、小戲台同樣備受好評。 「文創與旅遊」融合呈現新氣象；越來越 多景區涉足文創產品開發，如泰山、蓬萊

China Topic 大陸專題 49 山東不是只有孔子、泰山 探訪齊文化 請來淄博與青州 ■

齊都文化城博物院－有說頭有看頭 煥發齊文化活力

閣、台兒莊古城、青島啤酒博物館、東阿阿膠

齊文化博物館．臨淄東孫戰國墓博物館．足球博物館

產業園等，文創產業的收入也不斷成長。

淄博陶瓷琉璃館－全新開館 陶瓷琉璃饗宴

「博物館與旅遊」融合打開新局面；青州

周村古商城－600年歷史古街

博物館五一期間每天接待萬餘人次，散客占

山東在地美食推薦

70%左右；山東省博物館、濟南市博物館、青

烤鴨．豆腐箱．周村燒餅

島市博物館、濰坊市博物館等已經嘗試文創

■

開發。 值得一提的是，文化旅遊也為鄉村振興

淄博市

青州市

注入活力，有利於推動產業升級，吸引人才

青州博物館－文物件件是精品 青州古城－感受歷史輝煌

返鄉，促進鄉村文化發展，改善鄉村生態環

山楂酒－香甜蘊厚

境。山東有不少鄉村，因為發展文化旅遊而 重煥生機；當地村民不僅收入增加了，生活 品質也顯著提升。 (本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)

山東省文化和旅遊廳廳長

王磊 48 TTN TAIWAN旅報 Vol.1097

編輯顧問－ 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市文旅廳．天津市文旅廳 上海市文旅廳．重慶市文旅廳 安徽省文旅廳．福建省文旅廳 甘肅省文旅廳．廣東省文旅廳 貴州省文旅廳．海南省文旅廳 河北省文旅廳．黑龍江省文旅廳 河南省文旅廳．湖北省文旅廳 湖南省文旅廳．江蘇省文旅廳 江西省文旅廳．吉林省文旅廳 遼寧省文旅廳．青海省文旅廳

陝西省文旅廳．山東省文旅廳 山西省文旅廳．四川省文旅廳 雲南省文旅廳．浙江省文旅廳 廣西壯族自治區文旅廳 內蒙古自治區旅遊局 新疆維吾爾自治區文旅廳 寧夏回族自治區文旅廳 西藏自治區文旅廳 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

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出刊日2019年7月1日 www.ttnmedia.com

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