TTN旅報 TAIWAN (vol.1123)

AIRLINES UPDATE

MARKETING

12/21起長榮天天直飛峴港 台越航線每週飛航42班 強化中轉北美旅客需求

2019台灣航空旅遊十大新聞回顧 旅 報官網

1123 出刊日2019年12月30日 www.ttnmedia.com

培養小小賓客國際觀

就搭盛世公主號遨遊世界 帶小孩去旅遊，怕他走不動要帶推車、飲食不適合要帶奶粉、怕他吵鬧要 帶奶嘴玩偶，搭飛機還有行李限重、怕吵到其他乘客，想要為小孩留下精彩的成 長日記，怎麼這麼麻煩、這麼難？別擔心，搭遊輪讓小小探險家輕鬆玩！臺灣出發 航線只要孩童滿六個月大，就可以上船，盛世公主號上豐富的孩童育樂空間以及 健康營養的餐飲選擇，絕對是小孩壯遊世界的首選！

帶小賓客搭遊 輪，工作人員會在報到時先為 小朋友綁上手帶，內建父母的資 料，以防小孩在船上走失，為小小賓 客的壯遊之旅多了一層保障！針對不同年 齡層的小朋友，公主日報也會提供不同版本 的活動資訊，讓青少年跟兒童能夠體驗符合自 己年紀的活動，家長也可以於「Discovery探索 營」的開放時間登記報名！

專屬育樂空間「 Discovery探索營」 公主遊輪長久與Discovery探索頻道合作，除了知性活動，更在公主遊

光。探索營內更聘有數位育教專業人員，規劃多彩的活動節目，結合

輪船隊上打造Discovery探索營，提供引人入勝的全新兒童體驗，還有

知性主題，並與加州科學中心和 Discovery 探索頻道獨家合作，設計

專為3至17歲小小探險家設計的奇幻中心，充滿新奇的活動與計畫，

出各種學習課程與派對等。

讓孩童培養好奇心、激發創造力，不僅能在遊輪上交到年紀、興趣相

只要你的小孩滿3歲、不須包尿布，擁有自行如廁的能力，就能報名

仿的好友，還能創造孩子專屬的旅遊回憶！Discovery 探索營是為兒

進入Discovery探索營暢玩！報名後會取得聯繫家長用的呼叫器，家長

童與青少年打造設備豐富的育樂中心，包括大孩子偏好的Wii、Play

便可放心地去度過自己的假期，只要在規定時間回來接送小孩即可。

Station、電腦、電玩、影音及娛樂設備，和幼兒喜愛DIY、桌遊、益智

未滿3歲的小小賓客也別擔心，「親子同樂會」時段在家長的陪同下，

遊戲、書籍繪本和兒童戲水池等，讓孩子們也能在遊輪上享受歡樂時

便可以進入遊玩！

動物主題樹屋

兒 童 專 屬 3-7 歲

動物主題樹屋是公主遊輪針對3至7歲幼童設計的獨特空間，這 裡準備了多采多姿的實作活動，包含繪畫、DIY等等，讓孩童能夠專 注於遊戲時間、發揮創造力，以及與周遭互動，孩子們將進行藝術創 作、學習野生動物，享受主題派對和小組遊戲等等。 除此之外，小型的樹屋溜滑梯絕對是場內最受歡迎的遊樂設施，還 有Wii Fit、搖搖馬、呼拉圈等豐富遊樂器材，滿足小小賓客的遊樂園夢！

野外度假小屋

歲 兒 童 專 屬 8-12

野外度假小屋則是針對8至12歲的孩童，益智互動、桌上足球大 賽、尋寶遊戲等節目，讓孩童透過活動來學習探索並且認識新朋友， 這裡同樣舉辦各式各樣的活動，例如科學研習營、手工藝製作、體 育、益智問答等等，不論是室內外活動、藝術與製作、電影或主題晚 宴，每個小朋友都能找到符合自己興趣的活動！

小孩賴床不出門？直接點早餐送客房！ 小孩玩得太累，賴床來不及吃早餐怎麼辦？不必擔心，盛世公主 號上除了有24小時開放的國際點心吧，以及營業時間超長的環球美 食自助餐廳以外，你還可以預約客房早餐！只要提早一天勾選客房早 餐單，或是利用Princess@Sea來預訂客房早餐，隔天就有熱騰騰的早 餐直送你的客房！除了部分飲品須付費以外，所有主餐、水果、麵包 全都免費，如果吃不慣西式早餐，也有清粥小菜可選。想要一邊吹著 海風一邊享用早餐、一邊等小孩起床，那就提前預訂客房早餐吧！想 要賴床賴個夠也沒問題∼ 其他用餐時間，你也可以盡情使用客房送餐服務，24小時隨叫隨

海灘主題小屋

7歲 青 少 年 專 屬 12-1

到，如果在海上巡航日前往主餐廳用餐，也有提供兒童菜單供選擇， 讓小小賓客吃的營養健康又滿足！

青春期的少年不想跟爸媽黏在一起？那就來這個青少年的專屬

位於16層泳池旁的旋風冰淇淋吧，更是小小冒險家的天堂！旋風

園地吧！海灘主題小屋是針對13至17歲的青少年所設計，空間以衝

冰淇淋吧每天提供香草及巧克力兩種口味的免費冰淇淋給賓客享

浪為主題設計，安排各式趣味主題活動，是個能遇見新朋友並互相

用。注意，是免費享用！不管你是剛曬完日光浴想要消暑或是游完泳

交流的好地方！

想來點熱量，還是漫步甲板想來點甜滋滋，旋風冰淇淋吧都是你最好

海灘主題小屋裡，青少年可以參加電玩遊戲錦標賽、電影之 夜、舞蹈課程、披薩派對以及紅地毯VIP舞會等活動，如果想要單純 聚會也可以，這個空間就是專屬青少年的天堂！

親子同樂會

全年齡

只要你帶小孩上船，就會在航程中收到親子同樂會的邀請函！ 在指定的時間，Discovery探索營將開放給所有大朋友小朋友，由一位 監護人帶著小小賓客一起手作、一起畫畫，還有遊戲競賽增進親子 之間的感情，更有獎品等著大小朋友一起來爭取！親子同樂會不需 提前報名，活動期間至少有一位家長或監護人陪伴即可！

的選擇！

我仰望追求幸福極光、凝望無盡壯麗峽灣

穿．行．在．詩．與．畫．的．北．國．故．事．裡

北歐冰島極光

｜星空公主號｜

北歐這片海洋，孕育斯堪地那維亞的北歐神話， 是維京戰船征服大海的核心舞台，也是漢薩同盟叱

挪威被稱為峽灣之國，是世界上唯二以峽灣美景著稱

吒商場得通衢要衝，更是帝俄沙皇邁向西化的康莊

的國度之一，以無窮盡的曲折峽灣和無數的冰河遺跡所構成

大道，這裡擁有蜿蜒曲折的壯麗峽灣景致，也有日

的壯闊精彩，吸引著無數的遊覽者。公主遊輪布局11萬6千

不落永晝的精采。在北國的一切，就像出現在童話

噸的「藍寶石公主號」，從英國出發，親近古城卑爾根、史塔 萬格，深入蓋倫格峽灣，讓這顆藍色寶石帶著你穿越峽灣的

仙境裡的傳說般不可思議，當公主遊輪遇上這片絕

古往今來。而北歐波羅地海航程，更是以2019年10月下水全

美大地，一場史詩般的華麗旅行就此展開。

新的星空公主號來服役，帶你探索北海走過的壯闊史詩。

星空公主號

海島/皇冠公主號

皇家/紅寶石公主號

波羅的海、 聖彼得堡15 天

挪威峽灣、北角永晝 15/17 天

阿拉斯加冰河灣+丹奈利 11/12/15 天

2020年4 月 ~8 月

2020年6月~10月

2020年5月~9月

NET

新船

173,900 起

NET

285,000 起

亞洲禮遇遊輪!專為臺灣旅客,提供翻譯、 訂製餐飲等各式專屬服務。

NET

75,900 起

而高品質的旅遊，奠基於身心靈的完全放鬆，才 有最佳精神和體力體驗出國的美好，因此搭遊輪以白

得挪威峽灣，唯有夏季遊輪才能長驅直入，透過遊輪角度 才能盡睹峽灣風貌。

天探索觀光、夜晚放鬆享樂的方式，「雙軌」黃金比例

搭遊輪玩歐洲最迷人的，就是你每天都有機會在甲

讓你「Play hard, Relax hard.」，在陸地上毫無保留地盡

板上、在房間的私人陽台上看著城市天際線的輪廓，由模

情玩樂，然後回到海上養精蓄銳，享受五星級的餐飲

糊慢慢清晰，城市裡的教堂、廣場由小慢慢變大，隨著遊輪

和住宿，帶著滿滿元氣繼續旅程。

駛進各國的港口，每天你也將有不同的探索與驚喜。

相較於一般陸地玩北歐，搭遊輪玩北歐絕對是

你不必像一般旅行團在極短的11到12天長征斯堪

最經濟實惠的旅遊方式，北歐物價昂貴，住宿、飲食費

地那維亞半島的1,850公里，也不必受制於北歐昂貴的物

用至少是臺灣的4倍以上，但是搭乘遊輪前進北歐，吃

價，吃住都克難。以相仿的金錢與時間，搭乘公主遊輪卻

住都已包含在船票之中，而公主遊輪提供得更是高級

能享有更舒適、更充足的遊覽方式，何樂而不為呢？

餐點和豪華設施，絕對物超所值。此外，公認全球最美

北歐挪威漁港

歷史文明

挪威 蓋朗厄爾峽灣

抵達每個國家最主要的城市，航程同樣從丹麥哥

海洋對北歐來說相當重要，尤其是航運業、 貿易業，從維京時代至今都扮演重要的角色，而現

本哈根出發，沿途停靠挪威奧斯陸、德國柏林呂貝

今搭著遊輪重新走過一遍北歐的歷史縮影，相較

克、愛沙尼亞塔林、俄羅斯聖彼得堡、芬蘭赫爾辛

於陸地旅遊，感覺別有一番風味。公主遊輪的北歐

基、瑞典斯德哥爾摩，再返回哥本哈根，進行北歐

相關產品非常豐富，光是波羅的海就有好幾種走

以及波羅的海最重要的城市全覽之旅，而且北歐

法，還有延伸到挪威的航程，最經典的莫過於北歐

航次皆在夏至前後一個月的時間啟航，太陽照射時

四國＋波羅的海＋聖彼得堡的航程，以及挪威峽灣

間最長，每當黃昏、日出，海面上都是一片金黃燦

與北角日不落，還有延伸至冰島的走法。

爛，這樣的美景，除了搭遊輪，幾乎沒有其他方式可 以輕鬆愜意的經歷上如此美妙的景色。

搭公主遊輪玩北歐，你可以用最直接的方式

峽灣 還有一種驚豔視覺的玩法，就是深入挪威

每年5到9月當高山積雪融退，萬物甦醒，便

峽灣！不同於北美阿拉斯加冰河的純白震撼，北

是挪威峽灣轉瞬間展露出最美色彩的時刻，兩岸

歐挪威峽灣反而有種置身在人間仙境、電影場景

高聳的青綠夾道盛放，瀑布如絲絹般懸掛其上，

裡的遺世獨立感。公主遊輪經典的挪威峽灣航

偶爾有些古樸的民宅點綴於山腰之間，野性中蘊

線，又區 分為「純峽 灣」、「峽 灣與 北角永晝」、

藏著生機。當遊輪航行其中，彷彿時光凍結，你

「峽灣與冰島」等三種玩法，若在初秋時節，還有

可以靜靜地待在甲板 上，以一杯濃郁咖啡佐 美

機會在海上直接輕鬆欣賞極光，多重享受一次滿

景，也可以在客艙陽台與好友、伴侶共享美麗時

足！到底挪威峽灣怎麼玩？先搭上遊輪再說。

光。搭遊輪玩峽灣，絕對是最愜意的享受。

挪威峽灣

那道光 另外，北歐最令人興奮的仰望「極光」，在初秋時節也

行便可抵達港口附近的大街，你可以在這裡享受一頓北歐

許會展露，搭遊輪在海上因為沒有地形屏障，較不會遇到陰

海鮮大餐、也可以購買當地特色針織品、印花紡織品等特色

天、下雨，因此你更有機會欣賞到極光，比起陸地疲累的玩

商品，可以架起腳架，拍攝屬於你的午夜太陽微笑曲線！

法，搭公主遊輪玩北歐不僅輕鬆，更是多重視覺享受！

北角午夜太陽微笑曲線

2020年9/27、10/22、11/04、12/22

2020年1月21、3月1.12.22、4月16

也不用耗費時間拉車！

鑽石公主號

NET

111,900 起

春櫻爛漫、環遊北海道10/11天 2020年3月14.23、4月2.20、8月31、9月22

帝王公主號

NET

136,900 起

經典新英格蘭、阿卡迪亞國家公園賞楓11天 2020年10月2日 (僅此一團)

皇冠/奇緣公主號 NET 152,900起 地中海、愛琴海、希臘列島11天 2020年4月~10月 新船

美 墨

東南亞走自己的路6~17天

你可以以最輕鬆的步調遊覽冰島多城，不用拉行李換飯店，

太陽最佳處「北角」的所在城市。當遊輪停靠碼頭，僅需步

北 歐

東南亞

藍寶石公主號 NET 26,500 起

延伸前往冰島，來趟雙國遊！公主遊輪在冰島停靠四個點，

地中海

紐西蘭遊山玩水16天

還有一道光－永晝，是來北歐一定要賞的奇景！洪寧 斯沃格是前往挪威最北端城市的重要通道，也是欣賞午夜

東北亞

紐 澳

盛世公主號 NET 169,000 起

公主遊輪的航程，除了帶你盡覽挪威之美以外，也能

皇家公主號

NET

55,900 起

美西蔚藍海岸、墨西哥10天 2020年2月22.29、3月~4月

Editorial Opinion

地方創生與接軌國際 《編輯室週記》

日本觀光倍增計畫中，除了開放天空，亦極力向地方傾注大筆觀光預算，希望觀光客往 2、3線城市去，讓整體訪日旅客可以有持續成長的空間。「地方發展，平衡城鄉差距」，這也 正是台灣目前面臨的考驗。 在台灣，國家發展委員會致力推動「設計翻轉、地方創生」計畫，吸引人才返鄉，盤點社 區以及地方偏鄉特色人文、地景、產業歷史、工藝等內涵，開拓地方具特色的產業資源，塑 造社區鮮明的個性以活化地方。觀光是加速地方創生的必要手段！這些年來在社區積極從 事創生的過程中看到了台灣觀光產業的質變，不僅國內的民眾想要到偏鄉一探究竟，透過 社群媒體也慢慢吸引海外遊客前往。 代表台灣民俗文化重要盛事的台灣燈會，由交通部觀光局輪流與各縣市共同主辦，今 年首次在大鵬灣舉辦的台灣燈會因為展現在地產業特色，佳評如潮；不過也有不少聲音表 示，台灣燈會每年在不同的縣市舉辦讓燈會的能量無法被累積。儘管像是在屏東風光落幕 的燈會，由於以消費性角度出發的設計，只思考觀展人數，多少攤位設攤，沒有辦法累積效 應，若能固定在一個地方，或許能發揮更大的效益。 旅行業者也認為，雖有上千萬的遊客前往欣賞燈會，但仍是以台灣民眾為主，燈會由於 每年換地方舉辦，對於需要提前布局的海外市場來說較難行銷；假如可以像巴西嘉年華或 是西班牙奔牛節等重要重統節慶在固定地點舉辦，較容易包裝成為商品。 每個縣市都想要爭取行銷城市的機會，政府也想要發展地方繁榮。舉辦燈會可帶進人 潮，但能讓大家看到城市獨有的風貌長遠來看似乎才是更重要！屏東燈會之所以受到好 評，是因為它打破以生肖為主燈的傳統，首次以黑鮪魚與海洋主題相呼應，展現大鵬灣的 地景特色令人驚艷。若只是擺擺攤位，比較花燈有沒有更多、展區有沒更大，似乎是可惜了 點。 由交通部觀光局委託台灣觀光協會制定《2030觀光政策白皮書》將以「觀光立國」為觀 光發展願景，發展目標將以2030年來台旅客2,000萬人次、國旅2.4億人次，要各部會動起 來，要大家心中有觀光；地方與大都會扮演的角色與發揮的功能其實可以不同，不管生旦 淨末丑，誰都不可缺席，才能成就一齣精彩好戲。

主編

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

魏苑玲

Tourism Insight 南投冬季愜意賞梅泡溫泉 2020燈會萬簇迎金鼠

旅業觀點

長川資訊攜手德技術業龍頭 創新服務嘉惠台旅遊業者

南投縣花卉嘉年華會，規劃12月～1月賞

長川資訊從2008年開始，便致力於協助

梅泡溫泉活動，以往遊客每到冬天蜂擁至

傳統旅遊業數位化轉型，除了基本的ERP系

信義鄉賞梅，近年來清流部落滿山遍野的

統到電子商務自動化導入，今年也與德國

梅花也成為遊客爭相追捧的景點。尤其，

的旅遊技術龍頭企業Peakwork戰略合資，

今年冬季來得特別早，花況相當不錯，搭

利用他們擁有強大緩存技術的旅遊元件之

配溫泉及秋冬補助，讓南投縣成為冬遊的

動態打包服務，優化系統並提供給有合作

最佳縣市之一。

關係的旅行業夥伴。

今年8月，南投縣政府獲得國際暗空協

長川資訊與一般資訊公司不同之處，在

會銀級無光害殊榮，成為全亞洲第2個擁

於從實務端理解業者有何服務別人的需

有認證的地點；南投縣政府與民宿也推出

求，因為很少資訊公司旗下有旅行社，也

星空主題旅遊，配合周邊清境農場、高空

很少有旅行社創立平台去服務別人。

步道等景點包裝套裝行程。不僅如此，冬

在開放性的資訊平台上，要做到收斂

季高山白雪也相當有看頭，合歡山主峰與

的價值特別不容易，以電腦舉例說明，

奇萊山覆蓋層層白雪，是台灣難得一見的

windows和Intel系統都屬於人人可用的開放

景色。

平台，但為什麼消費者會選購acer或ASUS

另外，南投縣的吊橋瀑布景色更是堪稱

等不同電腦？就是因為它們從造型到價位

一絕，其中雙龍瀑布七彩吊橋即將完工，除

與功能還是有差異性；也就是說，即便使

了深邃的峽谷，直至盡頭也能看見瀑布氣

用一樣的系統，但因大家需求的不同，可以

勢萬千，全橋長360公尺深、100公尺相當

變化或衍生出不同的產品。

安全，結合周邊布農族部落市集，讓遊客

在資訊爆炸的時代，新型態旅遊要更講

採買高山高麗菜等蔬食回家品嘗。礙於台

求定製與在地體驗才能提升價值，還要用

21線交通管制禁止甲類大客車上山，南投

更省力的方式達到效能最大化。旅行社不

縣政府也將積與極民間單位合作解決通勤

能再倚靠大量人力，慢慢搜尋符合自身產

問題。

品需求的目的地有哪些；而可改由透過機

「2020年南投燈會」一如往年精彩可期，

器人解決，業者只要把相關資訊輸入，讓系

1／19～2／9將會展示富有南投特色花燈；

統自動解析產生答案，這種自主性與主題

今年適逢鼠年，南投縣政府以錢鼠為主

式的問答處理方式，會更加人性化與適合

題，祈福2020財運滾滾來。

客戶使用習慣。

其中新燈區將會使用大量現代素材及幾

長川新推的「Book on X」、「Travelbot」、

何圖案作為花燈元素，配合音律動，跳脫

「CliCugo+」3個系統，就是包含上述理念

傳統以古典為主的燈飾，配合重慶銅梁火

或處理方式，幫助業者在旅遊前中後不同

龍表演，讓南投冬季變得更加熱鬧。

階段解決疑難，進一步幫助業者找出自己

(本文由受訪者口述，記者陳建明整理)

與其他人不同的區隔性。 (本文由受訪者口述，記者魏妤靜整理)

南投縣政府觀光處處長

長川資訊董事長兼執行長

王源鍾

郭承和 Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 09

Travel Event

旅遊行事曆

2019.12.30 (一) ∼2020.1.25 (六)

December 12

30 31

Mon

Tue

4

18

Sat

■

5

時間：1／18(六)

11

Sat

12

Sun

2020 January 1 1

16

緬甸國際航空

緬甸航空開航台北－曼德勒（瓦城）

Sun

■新竹市旅行公會 第九屆第三次會員大會 時間：12／31(二)下午17：00 地點：新竹豐邑喜來登大飯店

Sat

19

Sun

20

Mon

■中華民國觀光產業資訊協會尾牙

Thu

時間：1／20(一)下午18：00 地點：晶宴會館民生館 ＊活動採邀請制

■雲林縣旅行公會第8屆 第3次會員代表大會暨聯歡晚會 時間：11／16(四)下午16：30 地點：珍村會館 雲林縣斗六市民生南路66號 ＊聯絡人劉秉宜秘書05-783-9609

Wed 元旦假期

25

Sat

歡迎各界夥伴主動提供活動行程，謝謝！請利用以下mail：jessica@jinns.com.tw（非活動報名窗口，報名請洽主辦單位）

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10 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

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Contents 30 DEC. 2019～5 JAN. 2020

Vol.1123

旅報

TTN Travel Trend News

Editorial Opinion 編輯室週記 08 地方創生與接軌國際

Tourism Insight 旅業觀點

09 王源鍾：南投冬季愜意賞梅泡溫泉 2020燈會萬簇迎金鼠

《本週你應該知道的大事》

郭承和：長川資訊攜手德技術業龍頭 創新服務嘉惠台旅遊業者

Marketing 市場透視 12 2019台灣航空旅遊十大新聞回顧

騰達航空 延攬羅皓明擔任總經理

Cover Story 封面故事

17

《專訪WebBeds台灣區總經理石榮主》

14

WebBeds專營B2B市場 為同業開創無限商機 最有效率的一站式平台 提供全球25萬家酒店、機場接送、景點預訂

16 17 20

30 31 32 33

Airlines 航空情報

26

12/21起長榮天天直飛峴港

Hotels 飯店新訊

洲際酒店集團引進中高階品牌 2020年再開台北、嘉義

騰達航空延攬羅皓明擔任總經理

Midland News 中部航旅業動態

News 新聞集錦

34

台灣旅遊交流協會邀會員「挺好」 打造共好的未來 因應市場趨勢品保新增拉丁美洲旅行委員會 任培義出任主委 旅行業暨小客車租賃業者 觀光語言培訓班 品保承辦 全台7縣市、14場英日文課程 徐耀昌任職縣長五年 助苗栗縣觀光登國際舞台 楊一鳴任新加坡旅遊局台灣市場推廣代表 香港「跨年倒數大抽獎」！當天登陸網站機票立馬抽！

董事長兼發行人—椎原正浩James Shiihara 社長—吳學銘Lion Wu 社長特助—魏苑玲Cherry Wei 編輯部 總 編 輯—吳學銘Lion Wu 副總編輯—唐偉展Edward Tang 主 編—魏苑玲Cherry Wei 副 主 編—王宣喬Jessica Wang 魏妤靜Anita Wei 採訪編輯—陳建明Jimmy Chen 李沄臻Nora Lee 攝 影—陳楚涵Sunya Chen

分機227 分機233 分機228 分機244 分機225 分機251 分機247 分機232

南部業務兼採訪中心代表—朱正杰 中部業務兼採訪中心代表—曾則銘

手機0915-278286 手機0958-086889

業務部 業務經理—葉于瑾Joan Yeh 業務副理—王佳莉Feliya Wang 業務代表—邱于娟Eunice Chiu 行銷企劃—謝燕豪Howard Hsieh

分機221 分機220 分機235 分機231

台中公會年終晚會首度3合1舉辦

中部4縣市共譜媒合會 為中台灣國際旅展預作暖身

36

30

台中逢甲智選假日酒店12月開幕

台越航線每週飛航42班 強化中轉北美旅客需求 越竹航空台北飛河內首航盛大舉辦 首班乘客179人載客率達9成以上 率15家業者考察推FIT

因應市場趨勢品保新增 拉丁美洲旅行委員會 任培義出任主委

Southern News 南部航旅業動態

徐耀昌任職縣長五年 助苗栗縣觀光登國際舞台

32

愛河水舞秀閃耀登場

每晚18:00∼21:00逢整點演出 為高雄夜景增添亮點

40

Destination 深入旅遊地 百變墨爾本展現MICE實力

塗鴉、禮帽DIY 還能與F1車手面對面

42

探尋我的英倫情人！

楊一鳴任新加坡旅遊局 台灣市場推廣代表

國航A350上海直飛倫敦Gatwick

業務助理—佘秀華 網路行銷部 副理—周德珊Vala Chou

分機219

分機246

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設計部廣告組 主 編—游婉瑜Yoyo Yu 設 計—張雅涵Sunny Chang 製作部副理—王世澤Leo Wang MPO事業部 日本觀光推廣事業部主任 社長室特別助理— 鈴木孝幸Takayuki Suzuki 財務部 襄理—程毓純 會計—張錦春

分機245

編輯顧問—野田昌之 榮譽編輯顧問— 台灣觀光協會會長 葉菊蘭 香港旅遊發展局台灣處長 徐維妮 澳門特別行政區政府旅遊局首席顧問 梁吳蓓琳 關島觀光局台灣代表 嚴德芬 菲律賓觀光部台灣分處處長 海瑟 泰國觀光局台灣辦事處處長 邱杰 韓國觀光公社台北支社支社長 全東炫 法國旅遊發展署台灣區代表 翁淑惠 澳洲昆士蘭旅遊局行銷經理 簡明芬 馬來西亞觀光局台北辦事處處長 艾姿瑪 榮譽顧問— 旅行公會全國聯合會理事長 蕭博仁 旅行業品質保障協會理事長 許禓哲 台北市旅行商業同業公會理事長 吳志健 中華兩岸旅行協會理事長 黃瑞榮 台灣省旅行公會聯合會理事長 張東周

32 高雄市旅行商業同業公會理事長 吳盈良 高雄市觀光協會理事長 劉坤福 台中市旅行商業同業公會理事長 張進丁 創刊日—Oct.1.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉205 讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttnsales@jinns.com.tw www.ttnmedia.com 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

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Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 11

arketing

市場透視

2019台灣航空旅遊十大 2019年對台灣的行旅業來說變動相當劇烈。包括中國限縮旅客赴台旅遊，致使兩岸運能大減，不過也看到南 向策略發揮效應，東南亞航班迅速成長，台灣赴越南旅遊出現史無前例的熱潮，在加拿大、紐西蘭直飛以及俄羅斯 包機的帶動之下，台灣長線市場也更加熱絡。

1

中國8月起限縮旅客赴台自由行 兩岸旅遊交流大倒退

中國大陸7／31宣布，自8月1日起取消陸客自由行並且限縮團體客來台，禁令一出， 造成中國赴台灣人數急速減少，估計到2019年底，全年推算減少70萬人來台，這也是 台灣和大陸交流近10年來最嚴重的一次倒退。 中國政府並沒有解釋發出禁令原因，但一般判斷是中國因為不滿意台灣現在的執 政黨政策所致。因為中國赴台人數減少，台灣和中國之間的冬季航空班次，也陸續減 班或者停航，到2019年底兩岸航班剩下每周569班，僅有最高峰期的64%。

2 長榮航空遭遇罷工 獲益表現依然亮麗

長榮航空在今年7月遭到空服員罷工，但今年前 三季仍然稅後純益還維持32.1億元台幣，EPS有0.67 元，明顯比另一家競爭對手，同樣也是遇到空服員 罷工事件影響的中華航空表現優異許多，中華航空 2019年前三季稅後純益僅3.2億，僅有長榮航空的 10分之1。長榮航空不受罷工事件影響，也如期開航 日本松山、青森、名古屋3個新航點和越南峴港和泰 國清邁等新航點。

3

越南成為台灣出國旅遊人次

成長最快的國家

2019年越南峴港、芽莊在台灣迅速爆紅，1～10月台灣赴越南旅遊人次比前一年同 期增加30.13%，總人次超過原來的第一名泰國。 目前已有華航、華信、長榮、立榮、越航、越捷、越竹、捷星太平洋、遠東9家，若加上 2020年初的星宇，將會有10家航空公司投入經營台越航線，是東南亞飛台灣航班最 多的國家。

5 4

加拿大航空直飛台灣成績傑出 在台灣成立分公司

加拿大航空自2017年6月起開啟台北－溫哥華直飛航班，由於搭載率屢創佳績，於 是決定於2019年9／3起正式在台灣成立分公司，初期仍只飛行台北溫哥華航線，未來 可能會再加入多倫多航線。

西伯利亞航空 開航台北海參威 包機成績亮眼

西伯利亞航空從5／24～10／4以包機方式經營台 北直飛海參威，每周一班，打破20多年來台灣與俄 羅斯遠東地區沒有新直飛航班的紀錄。 包機由中大旅行社承辦，有十多家旅行社負責攬 客業務，旅行社推出8天的貝加爾湖和堪察加半島

加拿大航空以穩定的票價和優質的服務與最新款的飛機，保有台灣和加拿大航線

旅行團，平均載客率達八成以上，由於成績亮眼，

最大的載客量。加拿大航空開航台北溫哥華航線以來，台灣赴加拿大的旅客人數，平

2020年包機業務持續會再辦理。這條航線的旅客還

均增加10%，並沒有分食原有市場，而是把餅做大了。

是以台灣客人為主。

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

製作＝TTN TEAM

新聞回顧 6

台灣唯一的LCC台灣虎航 年底興櫃明年上市

華航集團旗下台灣虎航2019年年底登錄興櫃，準備2020年Q4申請在台灣股票 市場上市交易，台虎是目前台灣唯一的LCC，華航持股9成，有11架飛機，單單日本 航線約佔台虎的70～80%運能。 2019年又開了長灘島和巴拉望兩個定期航班和包機航點長崎；2020年計畫將開 航新潟以及仁川兩個新航點。

9 虹夕諾雅谷關開幕 帶動日本旅客訪台 日本著名的星野集團豪華溫泉度假村「虹夕諾雅 谷 關」於2019年6／30於台中市溫泉勝地谷關正式開幕！ 不僅是星野集團第一個海外溫泉度假村據點，更因為 標榜日式頂級服務品質，運用優質在地溫泉，建立起中

7

公主遊輪

台灣觀光新地標！

2019年完成54個基隆航次 近16萬人搭遊輪赴日韓旅遊

會吸引日本旅客深入台中山區旅遊。

估計虹夕諾雅谷關的啟用，在品牌效應的帶動下將

公主遊輪在台深耕多年，2019年以盛世公主號及太陽公主號布局台灣基隆港， 推出日韓航線，共計54個航次、214天的航季，總共搭載15萬8,998名旅客，搭乘率 超過100%，主要都是前往日本。 公主遊輪在2020年繼續加碼布局，以盛世公主號為主力布局基隆港，提供38個 航次，共計158天航季，船更大，搭載人數更多，預計將會突破16萬，接近17萬人 次。

10

遠東航空 自12/13起停飛

不時被爆有財務危機的遠東航空在2019年歲末丟 下震撼彈，無預警宣布暫停售票，並自12／13起停飛， 根據民航局通報，截至12／24，遠東航空共受理退票 67,310筆，退票張數17萬餘張。除了大大影響春節離島

8

紐西蘭航空飛台滿週年

台灣居紐國國際客源成長之冠

紐西蘭航空開航台北直飛紐西蘭航線，到2019年8月滿一週年，台灣赴紐西蘭人 數為5萬1,333人次，增長22.7％，台灣成為紐西蘭在過去一年中成長最多的國際客 源市場。 2019～2020年旺季期間，紐航將增班至每週5班。紐西蘭航空以優質的企業形 象和靈活的訂位策略，在飛進台灣市場外，馬上獲得旅客的高度認同。

疏運，在國際航線方面由於大多是包機或包銷的營運 模式，旅行社更是受創嚴重，不但春節寒假旺季的生意 都白忙一場，明年賞櫻的銷售也都要重新布局。 遠航包括廠房有1,000多名員工，除了空中運輸之外， 目前遠東航空尚有機務維修工廠、地面代理等業務，工 廠也有接其他公司業務，幾乎可獨立運作，自負盈虧， 且均是獲利單位，未來就算是各別成立公司拆售都是可 行。不過根據日前董事長張綱維在記者會上的發言尚 看不出遠東航空有拆售的意圖，最後歇業與否恐怕要 進一步看遠航後續的財務改善狀況而定。

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 13

over Story

封面故事

《專訪WebBeds台灣區總經理石榮主》

專營B2B市場 最有效率的一站式平台 提供全球25萬家酒店、 。 WebBeds 2015年在亞洲成立FITRuums品牌，並於2018年併購Destinations of the World(DOTW)，在亞洲超過12 個主要城市設立辦公室，透過強大的平台系統，提供合作夥伴超過25萬家酒店產品，以及預訂景點、機場接送的旅 遊產品一站式服務，2020年WebBeds持續深耕亞洲市場，全力朝亞洲B2B旅行分銷商的目標前進。 來自澳洲的WebBeds旅遊集團，成立於2013

方案及更加緊密的合作關係，與業者有360度

年，其規模排名全球旅遊業第二大，同時也是

全方位的合作概念。不僅要把國外的飯店賣給

近幾年增長最快的B2B住宿供應商，WebBeds旅

業者，同時也可讓業者販售優勢商品賣到海外

遊集團旗下擁有JacTravel、Sunhotels、Totalstay、

去，達成一個互惠雙贏的模式，業者既是客戶

Lots of Hotels、Destinations of the World（DOTW)

也會是供應商。

和FITRuums等眾多知名品牌。WebBeds台灣區 總經理石榮主指出，每個品牌扎根的市場、定 位和商品都不盡相同，集團透過收購擴充旅遊

WebBeds的目標是打造有效率的「一站式商

版圖，並延伸各品牌的強項，目前WebBeds為

店」，提供合作夥伴全方位的內容，善用現代科

全球旅遊業合作夥伴提供超過25萬家酒店產

技，打造最省時、有效率的平台，同時引流不同

品，其中包括2萬8,500多家直接簽約酒店，60

供應商，讓合作夥伴能夠在使用當下取得最有

多家第三方供應商和25家國際連鎖酒店品牌，

效的房況和最有競爭力的價格。

產品遍布全球超過1萬個目的地。

WebBeds台灣區總經理石榮主

合作夥伴可以通過簡單易用的訂購平台、無

石榮主表示，WebBeds絕對是產品數量、品

縫銜接的API技術連接海量酒店；酒店品牌從平

項最齊全的平台，致力於提供合作夥伴充足的

價旅館到頂極奢華酒店應有盡有，包括國際連

商品和穩定的房況，WebBeds敢打包票，沒有

鎖酒店、度假村，以及全球300多家精品酒店品

找不到的房型或酒店，唯一可能只有不滿意的

牌。石榮主強調，WebBeds並不是要強調比其他

房價。

平台厲害，或是有多少家的酒店，而是希望「提

FITRuums業績穩定增長 併購DOTW強化日韓商品 FITRuums是WebBeds針對亞洲B2B市場所成 立的品牌，在亞洲主要重點地區提供優質的在

供合作夥伴和消費者最獨特的產品」。集團旗 下的FITRuums與DOTW同為B2B的銷售平台，卻 擁有許多僅出現在直客平台的產品，而且房型 種類齊全度（B端可以取得20種以上的房型）更 勝線上許多直客平台。

地服務並建立起緊密的聯絡網，包含新加坡、

為了讓業者能快速地搜尋到正確的產品，

香港、台灣、韓國、印尼、馬來西亞、泰國、中

WebBeds Group特別於亞洲設立雲端，來自不同

國、印度和日本都設置有辦事處。石榮主表示，

供應商所提供相同的產品，系統會直接比較出

亞洲市場絕對是未來全球旅遊的聚焦處，除了

價格最優惠的供應商，避免因為搜尋過多相同

FITRuums在亞洲區主要城市都有設點，併購

的產品，讓業者看得眼花撩亂；要能快速地為

DOTW後也強化日韓商品的競爭力與涵蓋度，期

客人尋找到最適合的產品。正確提供給業者的

望扎根市場外，也能第一時間為合作伙伴提供

搜尋結果，才能獲得最有用的大數據，與飯店

服務。

業者分享分析結果，在不同季節推出最適合的

WebBeds集團進入台灣市場3年來不論是產 品數量、合作夥伴或訂單量都穩定成長、表現 相當亮眼。集團的核心口號「Always stronger together!」，強調要提供給業者一個獨特的解決 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

獨家精品飯店房源 酒店房型超過20種

行銷活動，避免盲目促銷，搶錯商機。

一站式預訂服務為同業創造商機 此外，WebBeds不單單只提供酒店商品，合

文＝王宣喬 攝影＝陳楚涵

為同業開創無限商機 機場接送、景點預訂 作夥伴透過FITRuums還能預訂機場飯店接送、 透過DOTW更可訂購當地觀光行程服務。透過 360°業務合作夥伴關係，提高旅行預訂的效 率，並藉由更友善的用戶使用平台為合作伙伴 創造更多商機。 WebBeds透過API串接技術快速與供應商串 聯，也為合作伙伴蒐集更完整的資訊，以日本 為例，FITRuums在2017年正式插旗日本；透過 多個B2B分銷管道，讓日本飯店得以在這些全 球管道銷售，利用這些品牌，飯店得以在歐洲、 中東、非洲與南北美洲等主要市場提供給B2B 同業預訂，也讓全球的使用者能夠預訂以往較 難取得的飯店客房 石榮主指出，酒店訂房相當競爭、複雜性也 高，WebBeds集團旗下品牌不論是FITRuums或 DOTW都志在提供多元性、一站式購足的服 務，FITRuums及DOTW與台灣許多大型躉售旅 行社訂房中心都有簽訂合作協議，代表著對 FITRuums與DOTW平台服務的肯定。雖然很多人 認為旅行社受到網路化、資訊透明化、OTA等影 響而走向夕陽產業，但是這其中有許多還是需

WebBeds台灣團隊

要細膩的人工服務，而中、小型旅行社透過與 WebBeds合作，能夠預訂全球的酒店、接送和景 點等，為中、小型旅行社創造商機。 目前FITRuums與DOTW皆設置有24小時英 文客服系統，明年中文24小時客服將會上線。 2020年WebBeds將持續強化在地商品、深耕立 足亞洲，韓國、東南亞的產品將更為全面。另 外，隨著自由行、客製化團體需求漸增，合作夥

1975年成立的Jactravel在2017年加入WebBeds。JacTravel在歐洲地區市場、 產品覆蓋和批發/零售相結合等方面的優勢，目前擁有1萬家直接簽約酒店。 創立於北歐的sunhotels，在斯堪地那維亞半島、歐洲等區域擁有絕對優 勢，提供100％的B2B服務、確保合作夥伴在全世界的利潤。 2013年成立於杜拜，最初專營扎根中東地區，與中東地區許多酒店品牌 都有簽約合作，後來業務擴展至非洲和美洲，目前酒店品牌供應商涵蓋超 過50個國家。

伴也能通過WebBeds屢獲殊榮的DMC部門，為 不同規模的客戶、團體提供量身定制的旅行計 劃，即使人數小至10人也能負責，企業和休閒、 教育和會展旅遊（MICE）都有辦法操作，期望 提供更符合台灣市場的客製化服務。 WebBeds的成立並非來分食市場，而是要開 拓商機。這個年輕公司，正朝著成為唯一一家 真正致力於整個亞洲地區B2B旅行分銷商的目 標前進。

成立於2004年，隔年被Jactravel公司收購，於2017年加入WebBeds集 團。totalstay是歐洲最大的B2B平台之一，其平台使用相當方便且涵蓋多 種語言，是旅遊合作夥伴最佳的線上預訂平台。 專門面相亞洲市場、2016年推出的全新品牌，在亞洲超過10個主要旅 遊城市都有設立據點，深耕當地旅遊市場，與許多獨立酒店品牌直接簽 約，提供與市場最差異化的產品。 1994年於杜拜成立的B2B平台，DOTW在亞太區、美洲和中東都具備優 勢，於2018年加入WebBeds集團。

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 15

EVA Airways 長榮航空

12/21起長榮天天直飛峴港 台越航線每週飛航42班 強化中轉北美旅客需求

↑右起長榮航空企劃室副總經理廖至維、警政署航空警 察局副局長沈伯陽、桃園機場公司副總李建國、移民署國 境事務大隊大隊長陳建成和觀光局副組長鄭智鴻於桃園 國際機場為台北－峴港定期航班首航儀式剪綵 →後排右2起長榮航空企劃室副總經理廖至維、警政署 航空警察局副局長沈伯陽、桃園機場公司副總李建國、移 民署國境事務大隊大隊長陳建成和觀光局副組長鄭智鴻 等人與長榮航空空姐及身穿越南國服奧黛的舞者合影

［長榮航空台北－峴港航班資訊］

長榮航空12/21為慶賀台北－峴港航線由

「越南紫禁城」之美名，為越南現存規模最

包機改為定期航班營運，特別於桃園國際機

大的古建築群，於1993年成為聯合國世界文

航線

航班編號

場第二航廈舉行首航班剪綵儀式。

化遺產。而峴港南方的會安古鎮為十五世紀

台北－峴港

BR 383

09:45/11:40 1.2.3.5.7

長榮航空進「台北－峴港」自9月開始，採5

至十九世紀著名的東方貿易港，融合中國、日

台北－峴港

BR 383

09:55/11:40

天一包機的方式飛航，在旅行業者通力合作

本、法國的文化，與當地自有的人文風情，結

峴港－台北

BR 384

14:10/17:55 1.2.3.4.6

下，幾乎班班全滿，12／21起改為定期航班，

合成一股和諧之美，也於1999年列為聯合國

峴港－台北

BR 384

14:10/18:05

預期個人商旅及團體旅客將會持續成長，未

世界文化遺產。此外，峴港潔白綿長的海岸

來將視市場需求再行評估加大機型或增班。

線，吸引多間國際級飯店與渡假村進駐。深

程，最低售價為22,300元起(含稅)，讓旅客以

長榮航空「台北－峴港」航線以A321-200

厚的文化歷史及優美的自然景觀，使峴港於

各種悠閒的方式細細品味當地文化、藝術、

機型執行飛航任務，機上配置有8個商務艙、

近年來發展為話題性十足的渡假勝地，更榮

建築及美食的精彩饗宴。

176個經濟艙，共184個座位。

獲Booking.com台灣旅客心目中新興旅遊城市

中越集文化歷史、自然資源大成

的第一名。

起降時間

飛航日

4.6

5.7

早去午回航班強化北美中轉需求

長榮航空為慶賀「台北－峴港」改以定期

長榮航空自1992年開闢「台北－胡志明」

位於越南中部的峴港，有「東方夏威夷」

航班營運，特別推出特惠價，官網購買來回機

航線，2003年開闢「台北－河內」航線，在今

之稱，美國《國家地理雜誌》評其為人生必

票最低6,888元起(未稅)；在團體旅遊部分，

年開闢「台北－峴港」航線後，完成飛往越南

到的50個景點之一。峴港北方的順化皇城有

則結合各大旅行業者，推出豐富精彩的行

北、中、南三大城市的布局，每週將有42班由 台北飛往越南(台北－胡志明部分航班與立 榮航空共掛班號)，未來也會持續評估有市場 潛力的新航點。 長榮航空積極擴展東南亞市場並強化飛 航網路及中轉效益，「台北－峴港」航線早去 午回的航班，除了讓旅客有充裕的時間規劃 行程外，同時也配合每週超過80班的北美 航線，拓展北美來台轉機前往峴港觀光的客 源，更加強台灣作為東南亞與北美間的轉運

↑長榮航空台北－峴港定期航線於桃園機場舉辦灑水祝賀儀式 ↑峴港機場亦舉辦盛大越南傳統歡迎儀式迎接首航旅客

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

樞紐。(文＝王宣喬、圖片提供＝長榮航空)

Airlines Update 航空集錦

騰達航空延攬羅皓明擔任總經理

←羅皓明擔任騰達航 空總經理

騰達航空12／26召開臨時股東會暨董事

兼台北分公司副總經理、客運處副處長、大

會，正式任命賴英里為董事長、羅皓明為總

阪分公司總經理、客運處處長、台灣地區處

經理。騰達航空2018年3月申請籌設、2019年

長兼台北分公司總經理、華東區首席代表兼

元月取得營業執照。

上海辦事處總經理，航空經驗非常豐富。

羅皓明為前華航北京首席代表、於2018年

羅皓明表示，商務飛機是另一項更為專業

9月自華航退休，是台灣航空旅遊業界的老朋

的領域，他將以畢身航空公司所學及經驗全

友；曾歷任華航洛杉磯分公司副總經理、加

力以赴；他也歡迎旅遊業界老朋友如有商務

拿大分公司總經理、台灣地區行銷副總經理

飛機的需求都可直接向他洽詢。(文＝唐偉展)

長榮航空啟動AI智能機器人客服「EVA」 長榮航空宣布進入AI智能世代，「AI文字客

專業知識查詢，讓旅客可以用更直覺、彈性

服機器人－EVA」正式報到，加入客服團隊提

與自主的提問方式查詢各類服務。若AI智能

供24小時的服務，民眾透過長榮航空官網或

客服無法回答時，旅客只要以會員身分完成

APP，不分地域或時間，隨時都可經由EVA專

登入，就可於正常上班時間轉接為專人服務，

業的文字客服獲得問題的解答，是新世代數

如此由AI智能客服與真人服務協同合作，將

人逐步地上軌道，

位服務通路的好幫手。

有效提升客服的效率。

特別是中文的語意具多樣化與高複雜特性、

→長榮航空啟動AI智能機 器人客服「EVA」 提供 長榮航 空

︵

∥

︶

長榮航空文字客服機器人與公司後台系統

EVA第一階段先於官網及APP提供繁體中文

旅行對話也經常會中英文夾雜，教會機器人

充分整合，提供最即時與正確的資料，由AI智

服務，未來將視成效及需求，逐步提供其他社

更是高難度的挑戰。研發團隊日後也會每日

能客服為第一線面對旅客，提供訂位票務、

群通訊軟體管道及不同語言版本的服務。

觀察EVA回答問題的狀況，持續教導其自然語

班機到離時刻、特殊需求、官網及App購票諮

長榮航空進一步指出，文字機器人系統開

詢、行李額度諮詢、基本機場運務等近500項

發過程中，灌輸約3萬句的對談語料，讓機器

提供更多元的服務。(文＝王宣喬)

酷航2020年2月起增班班表

▲

酷航2020年2月起台灣航班大加碼

言理解能力，並教會它更多的專業知識，以及

航段 增班 增班後每周班次數 機型 台北新加坡 +4 29 B787/A320

酷航預計於2020年2月起，增班台北－首

每天兩班飛往東京旅客能更方便安排行程；

台北東京

+2

14

B787/A320

爾B787每週4班、台北－日本東京A320每週2

有更多的台北－新加坡航班，可銜接飛往酷

台北首爾

+4

7

B787

航澳洲、歐洲、東南亞，如墨爾本、黃金海

台北札幌

4

B787

高雄新加坡

7

A320

7

A320

+10

68

班、台北－新加坡B787每週4班。增班後各航 線班次為台北－首爾每週共7班(每日1班)、台

岸、雪梨、伯斯、希臘雅典、德國柏林、印尼

北－東京每週共14班(每日2班)、台北－新加

雅加達、峇厘島等東南亞熱門航點，。

坡每週共29班(每日4～5班) 。

高雄大阪 合計

酷航自2012年9月開航台灣，目前營運航線

此次加碼強化台灣航線營運班次，並持續

包含台北－新加坡、台北－首爾、台北－東京、

次新增航班共10班，班次數增加17%，增班後

深耕經營。台北出發可天天飛往韓國首爾；

台北－札幌、高雄－新加坡及高雄－大阪。此

酷航執飛台灣每週共68班。(文＝陳建明)

攜手旅知網 瞬時搜尋功能台灣啟航 台灣消費者會不受時間或空間的限制，不

的資訊，滿足各種不同的旅遊行程需求。伴隨

機制和即時可預訂資訊的檢查技術，保障旅

斷找尋最佳的旅遊目的地，利用包括上廁所

此功能於旅知網上線，「瞬時搜尋」的概念也

客在即時獲取搜尋結果以外，還能同時享受

或搭乘公共交通工具的短暫時間上網搜尋。

首次引入台灣。

到最極致的準確性與品質。

體會到消費者對速度的要求有增無減，旅

Amadeus的Master Pricer瞬時搜尋技術乃專

透過廣泛擷取最完整的航空機位庫存資

知網成為全台第一家導入Amadeus瞬時搜尋

為即時回應而設計，能根據旅客需求彙整數

訊，MIPS亦能針對單程或來回航班提供最佳

技術 (Master Pricer Instant Search，MPIS) 的

百萬筆的即時機位資訊，進而迅速呈現搜尋

搜尋結果，使旅客取得最低的票價。

OTA，以次秒級的速度為顧客提供可預訂機位

結果。此方案採用先進演算法、智慧快取更新

(文＝唐偉展) Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 17

UNITED Airlines 聯合航空

更友善、更高科技！旅客飛行體驗全面升級 量身打造！為同業提供更靈活的企業獎勵方案 聯合航空飛北美優勢 ▼

透過台北直飛舊金山、與JV夥伴ANA合作經東京 飛往北美，航網密度高，可搭配其他城市做雙點 進出，行程安排更靈活

▼

經濟艙2件行李每件各23公斤，可全程一本票，行 程更有保障

▼ ▼ ▼

業界首創BSP 開票次日免費彈性退票

北美獨家！Jetstream服務基金平台 不斷領先的優越服務，包括得獎的商務艙、貴賓 室、可即時掌握航班訊息的APP，從地面到高空， 給旅客最流暢、舒適的飛行體驗

聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀（左4）、聯合航空台灣區業務總監韓培中（左3） 與台灣的業務團隊，致力成為旅行社與企業客戶的絕佳夥伴

攝影 魏苑玲

︵ ∥

︶

外，更推出「Connection Saver」技術，讓轉機旅 客可更容易接上下一班飛機。 聯合航空台灣區業務總監韓培中指出，除 了精進消費者的服務，聯合航空同時也在旅

唯一天天飛航台北－舊金山的美籍航空－

個門戶城市提供聯合航空北極星貴賓室，包

行社夥伴這部分持續加碼投資，針對業界首

聯合航空，自2014年3月正式開航至今平均載

括舊金山(SFO)、洛杉磯(LAX)、芝加哥(ORD)、

創BSP彈性退票機制(24小時內)與管理訂單平

客約9成，整體載客表現優異，面對市場激烈

休士頓(IAH)、紐華克(EWR)等機場，其中舊金

台，以更便利的系統，幫助夥伴旅行社經營客

的競爭，不斷以最新的機隊投入此航線，顯

山國際機場的聯合航空北極星貴賓室更榮

戶，達到B2B2C的完美服務網。聯合航空為北

示對台灣市場的持續看好與重視，近年來更

獲Skytrax 2019年全球航空獎青睞，被評選為

美獨家推出Jetstream服務基金平台的航空公

以「為旅客帶來絕佳飛行體驗」為目標，進行

《2019年全球最佳商務貴賓室》。

司，授權給簽約旅行社以及中小企業客戶獎

今年3月最新推出的豪華經濟艙更加寬敞

勵計劃的業者(SME)，可直接替旅客進行改票

聯合航空以「以客為尊」為理念，在企業內

的配置，以及媲美商務艙的過夜包與餐食更

及升等等相關服務，讓旅行社的服務可以更

部進行重整，斥資著手一線同仁的教育訓練，

是受到旅客青睞，而台北出發的旅客目前也

即時、更自主，特別對於經營有頻繁差旅需求

凝聚共識，為旅客帶來絕佳飛行體驗，此計劃

可享受此服務。

的企業客戶的業者，更是相當有效率，在競爭

由內而外轉型。

推出以來不但獲員工好評，旅客也感受到聯 合航空煥然一新的形象。日前更是宣布與美 國國家旅遊局(Brand USA) 自2020年起攜手行

旅客APP、同業管理平台雙管齊下 24小時即時服務 讓旅客超安心

激烈的市場中，可更容易抓住顧客。 唐靜儀也提到，聯合航空一直是旅行社的 好朋友，儘管市場愈來愈多航空公司直接以

除了如機艙、機場等顯而易見的產品升級，

官網活動吸引直客，做為支持同業的航空公

聯合航空也不斷藉由高科技的力量為旅客帶

司，不但不和旅行社搶客人，而是大力支持同

來更順暢的飛行體驗，包括多次獲獎的APP，

業經營客戶，滿足業者在系統上的需求，也

聯合航空台灣區業務總經理唐靜儀表示，

隨時提醒旅客航班最新的訊息，追蹤行李等

提供市場飛舊金山相當優惠的佣金及獎勵計

除了機艙的高空服務，聯合航空目前全美有5

人性化的實用功能，備受使用者肯定；除此之

劃。(文＝魏苑玲)

銷美國旅遊，成為飛美最佳夥伴！

貴賓室與商務艙服務屢獲肯定

與夥伴航空ANA拓展跨太平洋航線

全新推出會員里程永久有效

聯合航空與ANA在跨太平洋航線中建立共同事業的夥伴關係，未來將持續提供台灣旅客更多飛往美國 的航班選擇。不論是搭乘ANA由台北經東京成田或由松山經東京羽田直飛美國的門戶城市，或是選擇聯 合航空每天由台北直飛舊金山轉往美國各大城市，在JV一個票價架構下，版圖路線擴大，飛往的目的地城 市變多，航班互通性擴大，選擇增加。此外，因為艙等票價統一、票規靈活、銷售簡便，同業操作更簡單。 另外，JV航線經由東京轉機可達美洲12大樞紐城市，包括舊金山(SFO)、洛杉磯(LAX)、西雅圖(SEA)、聖 荷西(SJC)、溫哥華(YVR)、丹佛(DEN)、休士頓(IAH)、芝加哥(ORD)、紐約(EWR)、華盛頓(IAD)、夏威夷(HNL)、 墨西哥(MEX)等，值得一提的是JV也適用SME專案的優惠，歡迎同業多加利用!

聯合航空自2019年8／28起將連續15年獲 《Global Traveler》評比為《最佳飛行常客計劃》 的前程萬里飛行計劃（MileagePlus）的獎勵里程 改為永久有效。 會員可以終身使用其累積的飛行里程來兌換 機票、飯店，並且享有特別優待，對全球廣大的 會員來說更是一大福音。

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

Bamboo Airways 越竹航空

越竹航空台北飛河內首航盛大舉辦 首班乘客179人載客率達9成以上 率15家業者考察推FIT

越竹航空台灣區總代理董事長張志嘉(左4)、總公司副總裁Troung Phuong Thanh(左5)、 駐台北越南經濟文化辦事處副代表陳文陲(右5)與貴賓合影。

↑越竹航空台灣區總代理董事長張志嘉(前排左4)、總經 理陳泓達(前排右3)與河內考察團合影。

台灣飛越南航線再添一筆，越竹航空台北

首航班機由當地時間16點10分由河內起

光第4大客源國；而交通部觀光局統計資料

飛河內Daily1首班機於12/20正式開航，現場

飛，並於台灣時間晚間20點40分抵達桃園

也顯示，2019年赴越南的台灣旅客10月份共

臨櫃辦理Check in人潮大排長龍，首班乘客

機場；返程班機於台灣時間21點40分起飛，

82,631人，與去年同期56,845人比較，大幅成

共179人，載客率達到9成以上，為河內航線的

並於當地時間23點40分抵達河內。機型以

長約45%，可見台越之間不管是商務或觀光，

先發迎來好兆頭。越竹航空也在現場隆重舉

A321neo執飛，擁有更加大型化的客艙，規劃

其熱度都是有增無減。

辦首航儀式，包括駐台北越南經濟文化辦事

16席商務艙、180席經濟艙共196個座位，提

處、桃園國際機場公司、桃園市旅行公會、台

供遊客最安全、舒適的機上體驗。

北市旅行公會、台灣天際服務公司等官方及 公協會均到場祝賀，越竹航空總公司副總裁 Troung Phuong Thanh也專程從河內飛來，見證 在台第2條航線啟航。

台灣赴越南大幅成長約45% 越竹航空台灣區總代理董事長張志嘉表 示，越竹航空今年初入台灣市場便大有斬獲，

▲

越竹航空台北飛河內航班表

為了推廣FLC集團旗下的高爾夫球場及度假 飯店，趁著台北飛河內首航之際，越竹航空台 灣區總代理總經理陳泓達也帶領分布台灣北 中南共15家旅行社赴河內考察，研究包裝小 團體或高爾夫球團商品的可能性，為FIT客製 化河內及下龍灣相關機加酒產品。

繼6/18開闢台北飛峴港由每月7班增至14班

駐台北越南經濟文化辦事處副代表陳文陲

後，12/20又開闢台北飛河內Daily1，明年更計

表示，越竹航空進入台灣市場對促進台越關

起飛

抵達

出發日

畫南北開航胡志明及河內，每月達百班以上，

係有著重要意義，尤其雙方在商務、文化、觀

15:25 QH510 河內－台北 15:55

16:10

19:55 20:20 20:40

2.3.6 1.2 5.6

一連串的佈局看似疾如旋風，實際上皆是縝

光等方面交流頻繁，更需要借助航空公司的

密計畫，看好台越互飛市場。

力量，使這座友誼之橋更加穩固。不僅如此，

航班

航線

QH510 台北－河內

20:55 23:40 21:00 23:45 21:20 00:05(+1) 21:40 00:25(+1)

2.3 6 1.2 5.6

張志嘉指出，據越南官方統計報告，2018

越竹航空的加入也使台越商務客、觀光客及

年到訪越南的國際旅客超過1,549.8萬人次，

移工擁有更多元的選擇，相信未來兩國互訪

較上年同期增加19.9%，其中台灣入境越南的

人次必定更上一層樓。

人數達71萬4,112人次，年增15.9%，是越南觀

(文、攝影＝陳建明)

| 專訪 | 越竹航空總公司副總裁Troung Phuong Thanh

盼與總代理攜手提升服務品質

越竹航空總公司副總裁 Troung Phuong Thanh

多虧越竹航空從12／20 起每天來往台北和河內的 航班，拉近台越之間的距 離，相信兩地無縫連接將 加強雙方的貿易和旅 遊 業，並促進兩國之間各個

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

方面的緊密聯繫。除了直航峴港與河內外，越竹 航空服務商務旅客和遊客從河內轉機，飛抵東 南亞及其他地區，乘客可以在4個小時的飛行時 間內從這裡到達所有地點。 快捷，方便，強大的款待和優質的航空服務 鞏固越竹航空作為國際一流航空公司的地位，

可為旅客和貨物提供服務，其航空網絡與34個 越南國內和國際城市相連，每週提供近1千個航 班。作為5星級航空公司，越竹航空致力於提供 高質量的航空服務，並確保每次航班的乘客安 全。機隊由30架飛機組成，包括全新的空中巴士 A321neo和波音787-9夢幻客機。 在台北飛河內首航儀式中，越竹航空還獲得台 灣總代理的熱情支持，憑藉其良好的聲譽和廣 泛的關係，總公司希望與總代理及合作夥伴能 夠促進越竹航空的服務，使所有乘客受益。

PRODUCT FEATURE

巨匠旅遊 皇家公主號遨遊阿拉斯加 四種玩法海陸雙享 至尊公主號首發團促銷95,000元有找 TIPS 巨匠旅遊公主遊輪產品賣點

1

公主遊輪深耕阿拉斯加多年，擁有 冰河灣航程權，是少數幾家能進入 冰河灣的船公司。 巨匠旅遊岸上觀光全包，不需多花

提供 ＴＴＮ圖庫

︵ ∥

公主遊輪深耕阿拉斯加多年，擁有許多獨家特色。

2 心思為旅客安排行程。 安排入住洛杉磯雙堡，增加旅程豐 3 富度

︶

說到去阿拉斯加搭遊輪，首選當然是 經營阿拉斯加航線已有50年歷史與經驗 的公主遊輪，而巨匠旅遊一向為旅客準 備市場上最符合旅客需求且最專業的產 品，也是最熟悉FLY CRUISE產品的業者 之一，明年航季開始，巨匠就搶先為旅客 準備五支阿拉斯加遊輪產品，供旅客自 由選擇。

主，而公主遊輪的強項就是在航程中一定會 排進兩個冰河點，讓旅客更有機會看到冰崩 的現象，也能盡情飽覽冰河風采；另外，巨匠 旅遊在岸上觀光部分特別安排以火車前往白 色隘口，相較於一般旅行團開遊覽車前往，火

4

公主遊輪獨家「直達野地風情」以 專屬的「透明圓頂景觀火車」帶旅 客往丹奈利、費爾班深入

5 不到9萬5千元

至尊公主號阿拉斯加首發團促銷價

車更加舒適，也不需要侷限在小空間，活動更

30～90分鐘的車程。接著直接在惠堤爾碼頭

加自由。

搭上公主遊輪專屬的「透明圓頂景觀火車」帶

【皇家公主遊輪「阿拉斯加冰河．洛磯山脈

你前往丹奈利、基奈國家公園，以及深入費爾

夢幻城堡」15天】這支產品則是以經典北上

班，住宿則安排國家公園附近、公主遊輪專屬

巨匠旅遊耕耘遊輪市場多年，在台灣剛開

的航線延伸，在搭上公主遊輪巡航阿拉斯加

的「野外度假木屋」，以獨特方式享受整趟公

始盛行母港遊輪時，就逐得先機搶先推出FLY

冰河之前，先安排鬧區觀光，巨匠旅遊特別安

主專屬的旅程，一路上旅客都不需要自己搬運

CRUISE產品，操作多年經驗豐富，每年的阿拉

排旅客入住以擁有「世界最美的窗戶」而聞名

行李，全權由公主遊輪工作人員負責運送至旅

斯加遊輪產品已成為巨匠旅遊的口碑產品之

的露易絲湖城堡飯店，還安排入住百年帝后

客的客房中，不僅便利又能讓旅客享有更尊貴

一。明年當然也不負眾望，以皇家公主號的阿

城堡飯店，是百年來接待過無數王宮貴族的

的服務。行程最後從費爾班返回西雅圖，巨匠

拉斯加航線為主打，包裝四支不同玩法的產

美麗之城。此外，行程也包裝卡加利班夫國家

旅遊為讓旅客更加輕鬆，安排在西雅圖多待一

品，旅客可以依照自己的假期、需求，以及預

公園、班夫傑士伯國家公園、優鶴國家公園

天，再搭機返台，充分休息。

算選擇產品，另外還有至尊公主號的首發團

等，再加上公主遊輪走訪的冰河灣國家公園，

來到費爾班，當然不可錯過極光之旅，【皇

航次，促銷價超便宜，歡迎所有同業共同銷

這個行程共計包裝四個國家公園，讓喜歡拍

家公主遊輪「阿拉斯加冰河盛宴．遇見幸福極

售。

照、喜歡大自然的旅客一次滿足！

光」16天】，為了讓旅客成為追光者，以上支

阿拉斯加停靠雙冰河點

公主遊輪獨家「直達野地風情」

還安排住湖邊、百年城堡

帶你去費爾班當追光者

產品再多加延伸，安排在費爾班多待一天，加 入「精靈極光觀測小屋」、「珍娜溫泉度假村 等待極光」兩大行程，提高旅客遇到極光的 機會！

【皇家公主遊輪「阿拉斯加冰河灣．西雅圖

而公主遊輪阿拉斯加航線最具吸引力的部

浪漫奇緣」12天】這支產品分為南上北下兩

分，還有海陸套裝的走法，將遊輪旅遊與丹

除了皇家公主號以外，巨匠旅遊也包裝至

種走法，停靠點大同小異，皆有停靠阿拉斯加

奈利景緻探索列車、專屬度假小木屋串連在

尊公主號的首發航程，並祭出超優質特惠價，

最壯觀的冰河灣國家公園，僅在第二個停靠

一起，讓旅客有意想不到的阿拉斯加之旅！

不到9萬5千元便能暢遊阿拉斯加！【至尊公主

的冰河點有所不同，北上的航次選擇停靠學

【皇家公主遊輪「阿拉斯加冰河灣．丹奈利

遊輪「阿拉斯加冰河灣．西雅圖浪漫奇緣」12

院府冰河峽灣，南下的航次則選擇停靠哈伯

景緻列車」15天】這支產品就是以海陸套裝包

天】同樣以北上的航線包裝，雖然停靠點減

大冰河。這支產品屬於首訪阿拉斯加最經典

裝而成，旅客從公主遊輪專屬的惠堤爾碼頭

少，但魅力不減，以最平實的價格，小資也能

的航程，不需要多加修飾，就是以欣賞冰河為

下船，比其他遊輪從舒華德碼頭下船，更省了

體驗阿拉斯加之美。 (文＝李沄臻)

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

PRODUCT FEATURE

愛旅遊 「澳世無雙」讓粵港澳大灣區亮點紛呈 從世界旅遊休閒中心 玩進嶺南仙境

愛旅遊西南 副總經理劉裕鴻

眾所注目的「粵港澳大灣區」，在身 為發展世界旅遊休閒中心的澳門領軍之 下，透過澳門本身具有的知名度以及旅 遊魅力，努力規劃「澳門+大灣區城市」 的配套路線。

澳門議事亭前地

由「迎家、東南、泰元、天擎」共同推出「澳

「佛山祖廟」始建於北宋元豐年間，有900

「嶺南新天地」，有著大片的清末民國時期

世無雙－嶺南仙境五星美食5日」，採澳門進

多年歷史，祖廟內供奉的是北帝神，即是道教

的嶺南民居風格建築；這裡的簡氏別墅、龍

出，跨越「澳門、珠海、肇慶、佛山、廣州」等

中的北方真武玄天上帝，亦即北帝。

塘詩社等歷史建築均保存完好，沿街商鋪不

五個城市；五大城市景點非常豐富，外加品嘗

「黃飛鴻紀念館」為兩層兩進深三開間仿清

精緻粵廣美食、入住準5星級以上酒店，是年

代鑊耳式建築風格，內設陳列館、影視廳、演

◎廣州－海心沙、小蠻腰（外觀）、花城廣

度CP值超高的旅遊行程。

武廳、演武天井等。其中館內陳列擺設介紹

場、沙面萬國建築群、荔枝灣湧，西關大屋、

黃飛鴻的生平事蹟，全面展示了近70年來圍

上下九路步行街。

精選行程 看頭十足 ◎肇慶七星岩(含觀光車)、鼎湖山(含觀光 車)。

繞黃飛鴻而產生的各種文藝作品以及上千件 珍貴文物。 「南風古灶」的兩條234.4公尺長的龍窯稱

斷，咖啡廳、陶藝店、文藝雜貨鋪等。

「海心沙」是珠江上的一座小島，所處的珠 江兩岸有不少廣州新文化地標和臨江豪宅； 上的海心沙廣場是2010年廣州亞運會開幕式

七星岩素有「嶺南第一奇觀」的美譽。由

之為高灶，高灶得名於相鄰的一座高廟，高

舉辦地，這裡船狀的體育館造型獨特。

七座奇麗石山矗立在美麗的星湖邊的人間仙

廟曾經是一家大戶人家的宗祠，香火鼎盛，

境，景區中的七星岩摩崖石刻，為全中國少有

起名高灶寓意燒制的陶瓷能得到高廟的庇

的龐大古摩崖石刻群之一，在仙女湖與星岩

佑。龍窯始建於明代萬曆年間，500多年來

「廣州沙面萬國建築博覽」；沙面曾是中

之間湖面上新建的佛教大觀園—東方禪林，

爐火不斷，是世界上僅存的兩條還在燒制的

國惟一的租界人工島，是舊中國半封建半殖

可以領略到禪的奧秘。

窯灶。

民地及廣州人民反帝鬥爭的歷史見證，也

「廣州塔小蠻腰(不上塔)」又稱廣州新電視 塔，暱稱小蠻腰。

是近代西方建築文化輸入中國的一個重要

鼎湖山是集風景旅遊、科學研究、宗教朝

視窗。

拜於一體的勝地而被稱為嶺南四大名山（鼎 湖山，羅浮山，西樵山及丹霞山）之首。鼎湖

「荔枝灣」是西關湧（包括上西關湧和下西

山是中國第一個國家級自然保護區、首批世

關湧）和荔枝湧幾條河汊的總稱，範圍大致

界生物圈保護，是聯合國教科文組織人與生

為現時中山八路、荔灣湖公園、西郊等一帶。

物圈（MAB)定位研究站，被譽為「活的自然博

「西關大屋」是清末豪門富商在廣州城西 「西關角(今荔灣區)」一帶興建的具嶺南特色

物館」；還享有「天然氧吧」之美稱。

的廣州傳統民間住宅形式，故稱為「西關古老

◎佛山－佛山祖廟、黃飛鴻紀念館、南風 古灶、嶺南新天地。 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

↑沿官也街可到住宅博物館

大屋」、「西關大屋」。

PRODUCT FEATURE

TIPS 澳世無雙嶺南仙境 五星美食5日產品特色

1 澳門景點具豐富度與經典性。 所有酒店都是自行採購，準5星級以 2 上酒店。 3 品嘗粵廣美食 精選社會餐廳。 4 CP值高，售價可為市場接受。 5 除澳門航空班機，未來將加入星宇 航空航班。 6 保證全程無購物、無自費。讓您更充 份旅遊！

澳門景點 經典豐富 停留澳門期間將遊覽「澳門大三巴、古董 街、議事廳廣場、民政總署、仁慈堂、郵政大

官也街

由澳門華人建築師陳焜培先生所設計，將近 有100年歷史的建築目前仍設置有郵政處理

米其林推薦餐&當地美食餐

櫃台，館內附設的博物館展出郵政設備、郵

粵菜，是中國八大菜系之一，也是四大中 國菜系，亦稱廣東菜、廣府菜，是指廣府民系 的代表性菜餚；行程除了安排有粵菜，還有 海鮮風味以及葡國餐。

票與通訊設備。

樓、官也街」。《澳門世界文化遺產之旅》澳門

【民政總署大樓】建於1784年，前身為市政

歷史城區是一片以澳門舊城區為核心的歷史

廳，後曾多次重修，目前規模是1874年重修時

街區，包括20多座歷史建築，並由相鄰的廣場

形成的，具有明顯的南歐建築藝術特色。二樓

和街道連接而成，於2005年獲列入世界文化遺

的圖書館於1929年啟用，以葡國瑪弗拉修道

● 佛山百年老店－海天酒家(80RMB)

產名錄。澳門歷史城區保留至今，見證了400多

院的圖書館 (Biblioteca do Convento de Mafra)

年來東西文化在澳門融合，和諧共存；悠閒漫

為設計藍本，裝潢和傢具陳設具有濃厚的古

步澳門歷史城區會發現多處精彩的世遺古跡，

典氣息，現在專門收藏17至20世紀50年代的

佛山毋米粥風味(100RMB) ● 珠海－海鮮風味(100RMB) ● 澳門－木偶葡國餐(150HKD)

並了解這些建築和廣場蘊藏的豐富歷史。

外文古籍。

【大三巴牌坊】是聖保祿教堂的前壁遺跡，

【議事亭】前地由當年來自葡萄牙偉大水手

是澳門著名的名勝。教堂原本由一名義大利

所建設而成的歷史舊城區，2005年已被聯合

籍的耶穌會神父設計，由日本工匠以鬼斧神

國教科文組織列為世界文化遺產，成為全世

工的技術協助建成。1602年奠基，1637年全

界人類共同的珍寶列為保護。

● 廣州百年米推餐－

鵝公村酒家(100RMB).泮溪酒家

精選星級酒店

部竣工，而教堂前一段長石階則於稍後完成；

【官也街》(沊仔老街)】小巧趣緻，融中國

這間教堂與火結下不解之緣，從其雛型起

傳統和葡國色彩於一爐。狹窄的街道和小巷

始，至現時僅存的前壁牌坊，先後經歷三次

裡遍佈商店、酒吧、餐廳等。歇業的炮竹加工

大火，屢焚屢建，是一所活生生的歷史見證。

場、古廟、古屋、古榕樹、教堂、公共機構和現

「澳世無雙－嶺南仙境五星美食5日」，行 程當中所有酒店都是迎家國際旅行社副總 經理劉裕鴻親自前往踩線及親自接洽酒店 採購，二大國際五星酒店集團，給予相當大 支持特殊合約價，PAK產品獨家推薦這二家 酒店－佛山馬哥孛羅酒店以及廣州香格里 拉酒店。

【郵政總署】位於議事亭前地旁，興建於

代化的交通工具、新潮的廣告標誌融合一起，

● 廣澳門英皇娛樂酒店

1929年，造型復古的外觀也讓郵政總局成為

別具風味；懸掛著的花籃和古色古香的照明

議事亭廣場中重要的景點之一。三層樓式建

燈吸引了眾多的市民和遊客在這兒漫步。

築，整體設計帶有濃厚的古典主義風格，是

(文＝唐偉展)

● 佛山馬哥波羅酒店(地點最好) ● 廣州香格里拉酒店 ● 肇慶碧桂園鳳凰酒店

《澳門最新速報》 米其林指南香港澳門2020 澳門20家餐廳獲得星級殊榮 近日《米其林指南香港澳門2020》公布了得獎 名單，澳門共有20家餐廳得到星級殊榮。 獲得三星的餐廳包含「8餐廳、譽瓏軒及天巢 法國餐廳」；二星的餐廳包含「京花軒、川江月、 泓、風味居、永利軒、杜卡斯及御膳房」；一星的 餐廳包含「玥龍軒、金坂極上壽司、8 1/2 Otto e Mezzo-Bombana、帝皇樓、皇雀、大廚、帝影樓、麗 軒、紫逸軒及桃花源小廚」。 上榜的餐廳都是一時之選，精緻度及創意皆不

在話下；到澳門不妨安排一趟米其林摘星體驗， 品味專屬澳門的美食饗宴。

澳門輕軌氹仔段已經開始通車 票價澳門幣6元起 澳門輕軌鐵路系統自2001年開始研究規劃， 2012年起才正式動工，首段主線氹仔段12／10 日正式通車；由港鐵公司全資分公司「港鐵（澳 門）」營運，目前氹仔段全長9.3公里，共有11 站。 澳門輕軌氹仔段途經碼頭、機場、多間酒店及 主要旅遊區，對旅客觀光而言，十分便利。氹仔

線全長9.3公里，設有海洋、馬會、運動場、排角、 路氹西、蓮花口岸、東亞運、路氹東、科大、機場 和氹仔碼頭，共11個車站。 路氹東站鄰近新濠天地及永利皇宮；路氹西站 則鄰近新濠影滙、威尼斯人酒店及巴黎人酒店； 即日起至12／31期間可免費乘搭，站員會在閘口 派發單程車票，憑票就可以入閘。 2020年1月開始，每程票價少於或等於三站，澳 門元6元(約新台幣24元)；少於或等於六站，澳門 元8元(約新台幣32元)；少於或等於十站，澳門元 10元(約新台幣40元)。12歲或以下及長者可享有 半價優惠。

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 25

otels

飯店新訊 文＝王宣喬

台中逢甲智選假日酒店12月開幕 洲際酒店集團引進中高階品牌 2020年再開台北、嘉義 來台旅客連續三年創新高，無論是旅遊、

「57」在酒店大廳、餐廳用餐區及健身房彩繪

商務客群對台灣酒店需求皆穩定成長，洲際

牆面，打造人文藝術共享空間。另外，挑高明

酒店集團（InterContinental Hotels Group，簡稱

亮的「智•空間」除了供應早餐，非用餐時段

IHG）看好亞洲旅遊市場日益活絡，繼高雄、

則能作為工作和休閒場所之用，每個座位周

新竹英迪格酒店後，由誠益開發股份有限公

提供 洲際酒店集團

︵

司投資、洲際酒店集團管理的「台中逢甲智選

∥

假日酒店」在12月正式開幕，這也是誠益開發 首次跨足觀光產業。 ↑台中逢甲智選假日酒店外觀

96間客房、平均房價3,100元起 台中逢甲智選假日酒店鄰近台中市最熱鬧

提供 洲際酒店集團

︵ ∥

明亮、撞色的客房選色

︶

︶

邊都配置有充電插座和USB介面。

台北、嘉義明年Q1再開兩家 Hotels Magazine公布最新統計數據，「智選 假日酒店(Holiday Inn Express)」品牌在全球酒

的逢甲商圈，全館共有96間客房，房型均為標

店數及房間數排名皆為首位，因提供旅客在

準房、坪數為6坪，但配置有單、雙床，依據官

有限的預算依然能享有物超所值的服務，加

網售價房價為3,100元起。台中逢甲智選假日

上年輕活潑的品牌形象而受到喜愛。

為「新型態智選假日」品牌，其風格強調年輕

IHG近幾年積極在台佈局，陸續引進英迪

有活力，因此在客房設計大膽使用撞色系家

格、假日智選等旗下橫跨中、高階市場的酒店

具，此外還將台中市地圖當成壁紙，讓旅客一

品牌。台北大直英迪格、嘉義智選假日預計

進門就可以清楚了解週邊環境，一次明瞭台中

2020年第1季開幕，高雄洲際酒店則預計2021

的吃喝玩樂資訊。

年開業，2020年則有台中勤美洲際和嘉義阿

台中逢甲智選假日酒店全館提供免費Wi-Fi 上網服務，飯店特別邀請新生代型男插畫家

里山英迪格，而IHG旗下高端品牌六善酒店在 台東的計畫也持續募資中。

日月潭雲品酒店斥資億元大改裝 首創36小時度假概念、引進米其林3星餐廳 更推出全新餐廳「KEN CAN By Ken Chan」，特別 邀請台北米其林三星餐廳頤宮主廚陳偉強親自 打理，餐廳座位數共40席，而自助餐廳座位數也 因此增加約60％。 日月潭雲品國旅佔比達80％，211間客房在周 末假日幾乎都是滿房，本次改裝另一亮點則是 推出飯店業首創的「36小時度假體驗」，早餐用 餐時段從10：30延長到12：00，全館設施開放住 客使用，自住日7點即可使用全館設施至退房日

台北遠東歡慶25週年 視員工為重要資產

台北香格里拉遠東國際大飯店歡慶25週年， 今年大手筆斥資億元全面改裝位於3樓的遠東宴 會廳，並於日前舉辦二十五週年慶祝酒會時嶄新 亮相，呈現經典雋永風華與香格里拉酒店集團熱 情摯盛的待客之道。遠東集團董事長徐旭東表 示，25年前創立當時最佳飯店，多年來競競業業 提供優質服務並且持續精進，至今台北遠東仍是 市場中極具競爭力的最佳飯店。 香格里拉台北遠東國際大飯店總經理祖睿德 指出，台北遠東連續兩年榮獲《台北米其林指

提供 台北遠東

︵ ∥

︶

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

←右起遠東集團董事長徐旭東、香格里拉酒店集團區域 副總裁Juergen Doerr和台北香格里拉遠東國際大飯店總 經理祖睿德

攝影 王宣喬

日月潭雲品溫泉酒店自2017年開始，展開為期 3次、斥資超過億元的全館大規模改裝。 位在8～9樓的客房、套房已完成升級，日前則 是完成餐飲、親子設施和健身空間的裝修工程， 雲品董事長盛治仁表示，本次重點以「食，住，幸 也」為主軸，以「宅度假」概念出發，親子設施以 故事概念為出發，規劃有抱石場、3D體驗，健身 房則融合日月潭美麗的湖光水色，而頂樓的露天 270的環景平台則規劃為Sky Lounge；另外，飯店

︵ ∥

↑位在10樓全新改裝的尊榮洋式套房 ↗頂樓露天Sky Lounge可欣賞日月潭美麗夕陽

的19點。響應環保無紙化，飯店也獨創車上行動 Check in服務。明年飯店6～8樓層客房也將有所 改裝，預計花費3～6個月的時間，日月潭雲品回 頭客佔比約3～4成，希望藉由升級改裝鞏固既有 客源，並進一步拓展市場。

南》評選為「經典奢華飯店」，連續3年被評選為 「台北最佳商務飯店」，25年來榮獲獎項不計其 數，這些榮譽歸功於飯店全體員工，持續展現超 乎想像的團隊合作以及追求卓越的精神，發自內 心提供客人最真誠的關心及款待，而員工更是台 北遠東最珍貴的資產。 全新宴會廳包括中央350吋巨型LED螢幕、左 右各輔以四組240吋螢幕與後方兩組150吋螢幕， 迎賓接待區另備有三台65-98吋高畫質電視，整 場共10處螢幕環繞，可供影片播放、實況直播或 是主題影音特效等，不管是婚宴派對、社交晚 宴、尾牙春酒或是商務會議，無論從哪個角度， 皆可360度全視角精采捕捉每個重要時刻。

︶

｜台灣觀光發展協會｜新南向觀光產業高峰會 文、攝影＝雷伯平

《專訪台灣觀光發展協會理事長林進榮》

觀光轉型求發展 突破創新迎未來 兩岸要交流 南向要深化 借助台商力量發展入境遊 因應陸客減少，我們必須轉型並開拓新市場，然而一般新南向國家來台觀光天數，以4天3晚為主，行程重心在台 北及周邊城市，雖然觀光人數持續成長，但觀光產值只有陸客的二分之一，對南部和東部觀光幫助不大。

東四大區觀光產業開創契機，順利招攬1300 多位，百餘團的旅客來台，並且滿意度超過 95%，這代表了台灣是吸引人的旅遊勝地，也 呈現了我們的服務品質。 這次和亞總共同創造這個新商機，把各地 台商的力量結合起來，一起來推動台灣的入 台灣觀光發展協會 理事長林進榮

境觀光，這是一個很成功的案例，可由泰國延 伸到新南向越南、印尼、柬埔寨、寮國等各個 國家，由3～4天的蜻蜓點水方式，改變為7～ 8天的深度旅遊，華航也配合我們這個專案， 給予最優惠的團體票價。

↑台灣觀光發展協會理事長林進榮(右)頒感謝狀于劉樹添

2020年我們最重要的任務是，兩岸要交

東協10國早期向以低廉的土地及人力著

或許，我們也會用包機的方式，飛到台灣

流，南向要深化。「新南向觀光產業高峰會」

稱，台商扎根已久，具有相當的影響力，我們

的中南部、花蓮、台東等地，把這些地方機場

開啟了觀光的新方向、新目標、新希望，我們

在2018年11月至2019年4月間，與泰國台灣商

活絡起來，同時也深入到個別比較需要的地

要協同亞總各國總會長一起努力，把台灣的

會聯合總會攜手合作，透過一些補助和運作，

方去。林佳龍部長在會中有答應說要來做補

美景、美食、美好推展出去，並轉化為口碑，

讓泰國台商員工來台環島旅遊，創泰國觀光

助、促進，把東南亞的台商和客人吸引到台灣

形成一個基本盤，我相信很快就有轉機並做

客來台八天環島之首例，對平衡台灣北中南

各地趴趴走，來補陸客人數的減少。

出成績來。

泰國台灣商會聯合總會永遠名譽總會長、2020年亞洲台商總會會長劉樹添

創造多贏局面 活絡觀光經濟 感謝台灣觀光發展協會，舉辦這「新南向

多月內我們送回來台灣一千三百多位旅客，第

觀光產業高峰會」，幾乎所有亞洲台商各國總

一次的試驗相當成功，回去時所有來台灣的

會都趕回來參加這有意義的論壇， 回來的人

泰國員工、朋友都非常的稱讚。我和各個國家

大多是旅行業者，對他們的幫助很大，要促進

總商會聯絡，用總商會的機制做這件事情，最

台灣的觀光，首先檢視台灣有沒有什麼吸引

重要是要創造三贏。

泰國台灣商會聯合總會 永遠名譽總會長 2020年亞洲台商總會 會長劉樹添

在亞洲除了日本外，很多泰國人把台灣列

第一、開拓新市場，增加來台灣觀光人數，

為喜歡來旅遊的目的地，認為人民非常友善，

許多人的感受是，除了風景以外，我們台灣

第二、台商的員工也獲得特別優惠的價格，第

風景優美，消費不高，買起來很過癮。在亞總

的人是最好的風景，只要在台灣旅遊都能體

三、給當地的總商會有一點手續費收入，對商

推動下，台商除了打拼創造自己的事業外，也

會到，這是我們無形的資產。

會運作也有幫助。這次「新南向觀光產業高

非常關心台灣發展的狀況和前途，將會盡全

峰會」後，各國商會將把資訊消息帶回去，大

力支持國家的各種活動，把台灣最好的一面

力推廣。

推展到各地去。

力？

去年年底，我們在台灣觀光發展協會和大 都會旅行社的大力支持、配合下，在短短四個

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 27

｜台灣觀光發展協會｜新南向觀光產業高峰會

交通部長林佳龍(左7)台灣觀光發展協會理事長林進榮(右6)2020年亞洲台商總會會長劉樹添(左6)

新南向觀光產業高峰會 產官學與東南亞台商齊聚台中 助觀光結構轉型 台灣觀光產業面臨陸客限縮衝擊，市場分散和多元發展是重要的方針。有鑑於新南向地區是台商及僑胞最能為 我國觀光業發揮助力的地區，12/18下午由「台灣觀光發展協會」邀集東南亞十餘個國家台商代表及數百名產、官、學界 代表齊聚台中，召開「新南向觀光產業高峰會」，針對新南向旅遊商機、觀光發展對策等議題討論，凝聚各方共識，共 創台灣觀光業新契機。

文、攝影＝雷伯平

交 通 部 長 林佳 龍 ( 見 右 圖)表示，全世界國家都是 把「觀光」當作主要建設， 為了開拓國際觀光客，我們 日前也召開全國觀光會議， 制定「2030觀光政策白皮 書」，落實「觀光立國」，帶動台灣觀光產業 穩定、永續發展。台灣與新南向國家關係緊 密，除了台商，很多新移民、移工與留學生，甚 至新台灣之子，都是作為新南向觀光很重要 林佳龍部長(前排左3)許添財董事長(前排左4)林進榮理事長(前排左2)劉樹添會長(前排左1)與東南亞各國家台商代表合影

新南向台商代表台灣體驗遊

台灣的軟實力非常驚人，以故事來談文化，利用地方所屬的環境和自然資源，呈現出豐富多元的旅遊資源。

↑基隆市長林右昌(右5)重視台商考察團

基隆 市長林右昌(見左圖)非 常重視 新南向國家台商考 察 團，精心安排行程以及中午親 自接待餐敘，品嚐基隆海味。 國立海洋科技博物館 共有八個 展廳，是認識豐富多元的海洋 文化的最佳地點，館長陳素芬

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

的橋樑。

↑國立海洋科技博物館長陳素芬(右5)

↑許朝宗大師(前排右5)與台商考察團合影

為大家安排一趟海洋環境、科學、生物的知性之 旅。 和平島公園 一座怪石林立，海蝕奇觀眾多，蘊 藏秘境美景的濱海地質公園，是造訪基隆絕不 容錯過的景點。各種奇石在夕陽或日初時的景色 絕美，其中園區東側的「阿拉寶灣」，曾被美國媒 體評選為「全球最美的21個觀賞日出之地」！

鶯歌 許朝宗陶瓷藝術館（吉洲窯），由許朝宗 大師親自介紹，大家沉浸於他陶瓷研究及陶藝創 作41載的精彩故事和作品，他在傳統天目釉陶瓷 工藝的基礎上，不斷創新，獨創了鐵鏽花釉和黃 金彩繪等陶瓷工藝，作品美輪美奐，聲名遠播， 令眾人大開眼界。

↓東南亞十餘個國家台商代表及數百名產、官、學界代表 齊聚台中召開「新南向觀光產業高峰會」

《主題演講》 ■財團法人商業發展研究院董事長許添財

陸客不來，我們自己來 讓全世界更多觀光客來 台灣位於航運中心點，區域觀光客幾個小 時就可抵達，很多人來台後，會一來再來，特 別是年輕人自由行有很大的消費力，推動新 南向旅客來台，可彌補陸客減少，最重要也可 以做觀光結構轉型，產業體質調整。今年9月

■靜宜大學觀光系副教授黃正聰

迎向數位經濟 掌握新南向旅遊商機

南向觀光的政績與展望

電腦通訊的發明，我們進入 了資訊時代，歐洲以完善充實、 使用者友善的一站式數位資訊 網站，提供完整資訊，再加上行 銷、展覽與公關活動，不斷吸引 東南亞的旅客，我們要與各國 競爭吸引旅客，必須擁抱數位科技從數位化到數 位優化，來達到營運卓越和提升顧客體驗，最後 更進一步到數位轉型，利用AI人工智慧和IOT 物 聯網，也就是所謂的AIOT， 結合數位科技與數 據，創造人與人的互動與連結。當數位資訊科技 文化成為新世紀國家競爭力的基礎，才有辦法創 造新商業模式，產生本質的改變。

2016年蔡英文總統上任，宣 示要發展多元市場，推動新南 向觀光。三年多來，台灣觀光 發展協會積極參與政府政策研 議，並奔走於東南亞各地開拓 市場。在這期間，東南亞旅客 由142萬成長到243萬，成長幅度達171%。未來 我們要繼續深化新南向政策，讓團簽再簡化、擴 大個人免簽、設駐外辦、增航線班等等，預估未 來每三年可以增加100萬，成為台灣觀光的重要 支柱。新南向需要大步前進，這並不是要取代陸 客，但是如果少了新南向，觀光產業的轉性不會 這麼順利。

韓國觀光客已經破100萬人，日本觀光客上週 也破200萬人，新南向觀光旅客佔整體觀光客 4分之1，預計到年底可以達1179萬人次，突破

《專題論壇》

去年全年度的1100萬。未來也會增設辦事處 和服務處，過去只有在新加坡跟馬來西亞，現 在將包括泰國、越南、印尼、印度到紐西蘭。 另一方面，我們除加強行銷外，也推出一些 優惠的政策，對於包機的旅客，尤其到中南 部，若是7～8天旅程的，就增加對他們的補 助。 台灣觀光發展協會理事 長 林進 榮(見 右圖)指出， 2018-2019年間曾成功結合 泰國台商總會，順利招攬 一百多團旅客來台，進行八 天七夜的環島遊程，也協 助提升了花蓮台東地區的住房率。台商在新 南向國家非常有影響力，將台商的力量結合 起來，一起來推動台灣的入境觀光格外有意

↑左起趙國帥、蔡明玲、許添財、蘇乾亮

↑左起林進榮 、劉樹添、黃正聰、李建勳、葉明偉

在許添財董事長主持下，觀光局永續 觀光與產學合作專案辦公室秘書蔡明 玲、華航前董事長趙國帥、住都飯店國際行銷 總監蘇乾亮，出席活動針對「南向政策與商機」 進行專題討論，許添財董事長強調要向下紮根， 追求品質，提升價值，製造差異化和口碑的永續 觀光。緬甸台商理事盧振華提問中表示，緬甸資 源很豐富，是一個潛力很大的市場，希望觀光局 給于適當的支持，讓航班更順暢。觀光局秘書 蔡明玲回應，新南向旅客中有25%是台商員工 (約50萬)，可見台商在新南向觀光的重要性。

靜宜大學觀光系副教授黃正聰也邀集 台灣觀光發展協會理事長林進榮、2020 年亞洲台商總會會長劉樹添、中華航空李建勳 經理、華府旅行社葉明偉副總針對「當前觀光發 展議題與對策」部分進行探討。黃正聰指出東南 亞人口有六億多，過去只對新加坡馬來西亞免 簽，人口只有三千多萬，相對來講是對95%市場 關起門來的。華府旅行社副葉明偉總強調要轉 型，必須先歸零，跟著政府腳步，航空公司腳步， 新南向國家經濟正在起飛，真的去認識他們，才 能知道他們的需求，抓住機會。

專題

1

專題

2

義。

各地接待單位的熱情歡迎台商，讓日本、香港和新南向國家的台商總會代表們留下極深刻印象。

↑鹿港前鎮長黃振彥(前排右4)親自接待

↑傳藝中心前合影

↑感謝中華航空贊助餐會台商考察團在台北101合影

鹿港 除了古蹟之外，鹿港是全台灣傳統工藝師 承最多的地方，全台有36位薪傳獎得主，而鹿港 就占了16位，透過專業、生動的講解，讓大家更 能到感受著小鎮文化內涵與魅力。全程由鹿港前 鎮長黃振彥親自接待，並品嚐鹿港道地的小吃美 食。

宜蘭 蘭陽平原從北到南，海的這一側，因所在 位置角度不同，可看到不同樣貌的宜蘭地標「龜 山島」，山的這一側，則可欣賞優美的雪山山脈。 台商們在車上，對自己家園這塊土地的的美景都 非常驕傲，也稍稍撫平大家的鄉愁。 傳統藝術中心 將台灣傳統建築表現的淋漓盡 致，在傳統聚落空間，加入創新體驗模式，讓大

家深度體驗欣賞臺灣豐富多元的工藝、民俗技 藝、戲劇、音樂、舞蹈等。 這裡是一個動態博物館，即使在旅遊的輕鬆 時刻，也能學習到很多的知識，讓傳統藝術走 入生活，讓生活不忘傳統藝術。

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 29

ews

新聞集錦

台灣旅遊交流協會邀會員「挺好」 打造共好的未來 ←左起阿里山優遊吧斯董事 長鄭虞坪、礁溪老爺酒店總 經理沈方正、NPO Channel公 益交流平台創辦人張幼霖、 老爺酒店集團總裁林清波、 台灣旅 遊 交 流協會 理事長 賴瑟珍、中華開發金董事長 張家祝、統一超商總裁徐崇 仁、谷關溫泉飯店董事長張 明仁、鳳凰集團董事張金明 與觀光局執行秘書蔡明玲

↑大會後的交流晚宴中會員們溫馨交誼

台灣旅遊交流協會於12／19於台北國賓大

部也將注入更多觀光旅遊資源，包括最近通

性價值去思考，其實背後有很多可被說的故

飯店舉辦會員大會2屆第3次會員大會暨年終

過針對旅行業界提出促進旅行業界發展專

事。重新思考消費性價值觀用在生活與旅行

聯誼晚宴。台灣旅遊交流協會匯集觀光領域

案，將會有專款協助同業在國際新興旅遊市

上，如台灣燈會已成為台灣盛事，但因是消費

的產官學專家交流，藉此提升台灣觀光產業，

場的開闢、行銷，或是多元化轉型。

性的設計，儘管每年上千萬人參觀，但每年換

吸引更多觀光客來台。呼應社會挺好經營理

台灣旅遊交流協會理事長賴瑟珍表示，此

地方舉辦沒辦法累積能量，其實很可惜。與主

念，特別舉辦【挺好Talk】「旅行X履行－挺好

次大會特別邀請在營利、非營利組織都有10

講者提到「旅行的內容是需要時間累積」相

打造共好的未來」講座，邀會員共襄盛舉。

年以上的經驗的張幼霖，連結大家一起實現

呼應。

交通部次長黃玉霖致詞時表示，旅遊交流 協會涵蓋多個產業，相信跨域可激發更大的

與談人阿里山優遊吧斯董事長鄭虞坪表

企業社會責任，從公益的角度出發，希望帶給

示，強調文化與旅遊是息息相關，旅遊有文化

大家不一樣的思維。

才有靈魂，文化要有旅遊才走得出去。

能量，特別感謝台灣旅遊交流協會理事長賴

主講人NPO Channel公益交流平台創辦人

瑟珍日前於全國觀光會議中提出《2020全國

張幼霖帶來「挺好，打造共好的未來」主題，

統一超商董事長徐崇仁表示，促進觀光是

觀光政策白皮書》，觀光產業要變成以出口

從城市要如何吸引人，旅人如何選擇目的地，

地方創生的捷徑，可吸引更多海外遊客來台

賺外匯為導向的產業，必須重視產業結構問

藉分享職人故事，挖掘城市的獨特性。

觀光，吸引旅客試前往偏鄉一探究竟。台灣經

題，白皮書將產業結構跟發展列為重要方針，

與談人礁溪老爺酒店總經理沈方正呼應，

目標10年後Inbound突破2,000萬人遊客，交通

一個城市有多種可能性，過去大部分以消費

濟發展，需以觀光讓台灣更好，希望產業聯合 起來，讓台灣觀光發展更好。(文＝魏苑玲)

因應市場趨勢品保新增拉丁美洲旅行委員會 任培義出任主委 品質保障協會在12／24召開第11屆第2次

以英文及巴西以葡萄牙語為主要語言外，其

理監事會議，當中依章程第28條提案增設

他國家地區多以西班牙語為主要語系，台灣

「拉丁美洲旅行委員會」並決議通過，理事

旅客以及業者對拉丁美洲旅遊較陌生，但因

長許禓哲提名永嘉旅行社總經理任培義擔任

業界皆看好市場潛力，因此未來相對投入的

主委及負責召集成立委員會，歡迎有意參與

旅遊業者勢必會增加。 ︵

近期拉丁美洲旅遊觀光人數不斷成長，以秘

求，特委請熟悉拉丁美洲市場的永嘉旅行社

∥

魯為例，每年皆有10%成長，其中台灣市場在

(大嘴鳥假期) 擔任主委一職，期待拉丁美洲

2006年入境秘魯僅有7、800人次，至今年預計

旅行委員會能依28條章程進行市場秩序及

將超過1萬人次，未來可預期會更加速成長。

資訊提供之功能以服務會員同業。拉丁美洲

■

由於拉丁美洲幅員廣大，共有屬北美洲的

旅行委員會也是目前國內旅遊業界唯一的正

■

墨西哥及中美洲包含幫交國貝里斯、瓜地馬

式組織。永嘉旅行社總經理任培義表示，未

拉、宏都拉斯、尼加拉圭等7國，加勒比海地

來也將以協會為名義提升拉美的旅遊品質、

區古巴及幫交國聖文森、聖露西亞、聖克里

帶領更多業者熟悉拉美產品，並以邦交國為

斯多福、海地等29個國家／地區，在市場最

主，與外館積極合作，強化雙向交流。

←永嘉旅行社總經理 任培義出任品保新增 的拉丁美洲旅行委員 會主委

攝影 陳楚涵

許禓哲也有鑑於市場趨勢及旅遊業會員需

拉丁美洲新市場的會員業者參加委員會。

︶

拉丁美洲旅行委員會主要任務 每季制定旅遊產品參考價 協助推廣拉丁美洲地區旅行活動 ■ 提升及促進拉丁美洲地區旅行品質 ■ 舉辦與拉丁美洲地區旅遊學術交流活動 ■ 協助旅行業者規畫拉丁美洲地區旅行新產品 ■ 與拉丁美洲地區旅遊相關單位聯繫交流

受矚目的南美洲，除幫交國巴拉圭及以古印

任培義自2007年起投入南美洲旅遊並積

今年第一次報名品保協會主辦的金質旅遊獎

加帝國所在的秘魯、世界最大的鹽湖天空之

極推廣秘魯單國旅遊，創立嶄新品牌－「大

就獲肯定，展現拉美的高度專業。任培義也

鏡玻利維亞、最狹長國度及神秘傳說復活節

嘴鳥假期」專注發展拉丁美洲旅遊產品，始

歡迎品保會員加入最具市場潛力的委員會，

島的智利、阿根廷、巴西、哥倫比亞、厄瓜多

終保持產品創新及引領南美市場發展，高度

有意參加者可直接電話至永嘉旅行社。

等13個國家地區。拉丁美洲除少數如貝里斯

的專業與穩定的出團，讓大嘴鳥南美產品在

(文＝魏苑玲)

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

旅行業暨小客車租賃業者 觀光語言培訓班 品保承辦 全台7縣市、14場英日文課程

12/10台北場英文班 ↑左起品保協會副秘書長王慧琴、英文班講師張明石、租 車業品保協會常務監事魏明達、品保協會理事長許禓哲， 品保協會副理事長、租車業品保協會理事長蕭明仁，品保 協會公關宣導委員會主委江文馨

12/4台南場英文班

12/18新北場日文班 ↑左起租車業品保協會監事王巍、保協會新北辦事處主 任 彭鴻湘、品保協會監事會召集人張永成，旅行業品保協 會副理事長、租車業品保協會理事長蕭明仁，租車業品保 協會理事林素華。

為因應外國自由行及微旅行旅客的與日俱

↑左起租車業品保協會台南辦事處主任、常務理事鄭博 仁，英文班講師張明石、旅行業品保協會副理事長、台南 市旅行公會理事長蘇榮堯，旅行業品保協會副理事長、租 車業品保協會理事長蕭明仁、旅行業品保協會常務監事 蔡旻珊、旅行業品保協會理事張文顯、旅行業品保協會副 秘書長王慧琴

增，國內觀光業者語文能力及接待能力是否

場，熟悉觀光外語常用之關鍵字以及實用會

提升國內旅遊之品質，促進國內旅遊產業全

能因應蓬勃發展之觀光市場，是重要課題。

話。

面升級，進一步拓展觀光商機、發展地方觀

增加語文專業技能，除了拓展自我商機，更能

為順應時代趨勢，由交通部觀光局主辦、

分別在11／26～11／27於台中、11／28～11

光，讓國外旅客了解台灣觀光之優質品質，進

品保協會承辦、租車業品質保障協會協辦，

／29於桃園、12／3～12／4於高雄、12／4～12

而推薦給更多人來台旅遊，由此擴大國內旅

於全台7個縣市舉行「108年旅行業暨小客車

／5於台南、12／11～12／12於花蓮、12／10、

遊市場，帶動各地方相關產業發展，拓展各

租賃業者 觀光語言能力培訓班」藉由該語

12／17於台北、12／18～12／19於新北，舉行

地在地觀光商機、發展地方觀光，達到國內

言能力培訓班，幫助在地旅行業、小客車、遊

觀光英文及日文語言培訓班。

觀光發展之效益。(文＝唐偉展)

覽車業及相關觀光產業者，使其因應觀光市

透過觀光語言能力培訓班，觀光產業業者

品保協會歲末聯歡晚會順利圓滿 許禓哲首場晚會各觀光單位齊聚 盼明年擴大舉辦 品保協會於12／24舉辦歲末聯歡晚會，作 為許禓哲團隊當選後首次尾牙，本次特別席 開20桌，邀請觀光局、全國公協會、航空公 司、旅行社、NTO與會。理事長也特別在致詞 當中感謝各方支持，2020年團隊一定會嚴正

1

以待，交出漂亮的成績單取信業者。

2

品保協會理事長許禓哲表示，自接任品保 理事長後，新團隊開始馬不停蹄運作，規劃會 務或調解案件，雖然辛勞卻相當有成就感。歲 末聯歡晚會正值平安夜，能夠邀請到全台公 協會觀光單位親臨，感到上任至今的辛勞皆 獲得認可，在經費有限的情況下晚會席開20 桌順利圓滿，希望明年協會財務更加寬裕時， 晚會將擴大舉辦回饋會員。

3

4

5

1.品保協會理事長許禓哲(前排右3)、交通部觀光局副局長張錫聰(前排左4)與貴賓合影。 2.品保協會理事長許禓哲(前排左6)與理監事團隊合影。 3.品保協會理事長許禓哲(左5)、交通部觀光局副局長張錫聰(左4)與旅館業公協會理事長合影。 4.品保協會理事長許禓哲(右4)與各地旅行公會理事長合影。 5.品保協會理事長許禓哲(前排左3)與貴賓合影。

許禓哲指出，2019年對於旅行業是極具挑

屬於旅行業的景氣。在新的一年，品保協會繼

品保協會歲末聯歡晚會邀請到樂團及歌手

戰的一年，儘管在不景氣的環境裡同業仍展

續堅持著「保障旅行同業，改善旅遊環境」為

表演助興，會員及來賓也登上舞台歡升齊唱，

現出不平凡的企業精神，努力勤奮耕耘打造

目標，作為旅行同業最大的靠山。

場面相當熱鬧。(文＝陳建明)

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 31

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新聞集錦

徐耀昌任職縣長五年 助苗栗縣觀光登國際舞台 苗栗縣12／25舉辦縣長徐耀昌就職五周年

入選交通部觀光局「台灣經典小鎮」，數量冠

記者會。回顧過去5年，苗栗縣府團隊成功輔

居全台；建置57處旅遊服務借問站，優化旅宿

導三義、南庄鄉通過全國唯一「國際雙慢城」

服務，年度旅客住宿率成長幅度全國第一；並 ︵

積極結合本縣優質休閒農業區，及參與率高

線鐵道自行車」今年7／1正式營運，成為東南

∥

達88.2％位居全國之首的農村再生社區，推出

亞地區熱門觀光新亮點；去年引進「公共自行 車租賃系統Ubike設點」，目前騎乘數已接近 130萬人次，廣受鄉親及遊客好評；「貓裡喵

提供 苗栗縣文化觀光局

認證，讓苗栗躍登國際舞台；首創「三義舊山

︶

40種不同主題農遊路線，邀請民眾走訪星級 亮點農村，全面打造苗栗成為各族群休閒旅

↑苗栗縣長徐耀昌(中)感謝旅報將苗栗縣的觀光資源與 旅行業界分享

遊的最佳首選之地。

縣市親子喜愛，體驗人潮絡繹不絕；將再接再

值，積極形塑浪漫台三線各段特色風情，全

力區帶，建構苗栗慢魚海岸，規劃白沙屯至

厲，打造更亮麗的苗栗。

速推動中的「公館客家文學花園暨出磺坑歷

好望角海洋風電動自行車道，建置海線4個鄉

徐耀昌表示，苗栗縣擁有豐富的人文及景

史現場活化計畫」4.8億元，各項施設工程預

鎮20個Ubike站點，加強形塑海線地區觀光主

觀資源，是全國觀光業界分析樂齡旅遊中最

計明年底完成，啟動試營運；「苗栗縣火車頭

題特色，推升海線觀光知名度；新設通霄苑

受銀髮族歡迎的城市，台61線通霄日落大道

園區」建置計畫9.9億元，第一個亮點「願景

裡地區親子公園，提供親子共遊好去處，戮

獲全國票選為台灣最美公路第1名。

館」，預計農曆年前率先完成啟用。

力打造苗栗成為觀光科技大縣。

親子公園」更是在今年元月甫推出，即廣獲各

為創造苗栗無可取代的觀光魅力及文化價

徐耀昌細數這些年來，縣府團隊輔導5鄉鎮

展望未來，苗栗縣將加速發展海線觀光潛

(文＝唐偉展)

楊一鳴任新加坡旅遊局台灣市場推廣代表 新加坡旅遊局日前正式宣布委任格帝集團 旗下「凱思品牌溝通」為新加坡旅遊局台灣

格帝集團

市場推廣代表處，由集團營運長楊一鳴擔任

凱思品牌溝通團隊擁有超過10年以上 的旅遊公關行銷經驗曾服務過的旅遊客戶 包括CitizenM世民酒店、Club med度 假村、 Expedia智遊網、越捷航空等，擅長用創意行 銷內容與數位科技，創造出最大的行銷聲量 與亮點深受客戶肯定。

市場推廣代表，持續推廣新加坡觀光旅遊業 空公司、旅遊業者以及其他相關機構的溝通 橋樑，並提供即時服務。 楊一鳴表示，未來將持續與旅遊業界保持

︵

提供 格帝集團

務，成為新加坡觀光局與台灣區消費者、航

∥

︶

↑新加坡旅遊局台灣市場推廣代表楊一鳴

良好互動關係，定期提供完整旅遊資訊，全力

人次，今年市場預估還會有微幅的成長。這幾

高端休閒度假的元素，成為集購物、娛樂、美

協助業者推廣新加坡，再創旅遊高峰。去年台

年經過積極努力轉型，新加坡也從以往的觀

食、運動的綜合型旅遊目的地，新旅局對於台

灣赴新加坡旅客排行第14名，達到42萬3,000

光、商務、會展的項目中，再注入親子旅遊、

灣的市場成長空間相當樂觀。(文＝唐偉展)

夏威夷旅遊局委託「品牌物語」代理台灣辦事處 隸屬於夏威夷州政府之下的夏威夷州旅 遊觀光局(Hawai‘i Tourism Authority)宣佈自

經驗，將運用多元行銷管道在台灣市場大力 推廣夏威夷。

品牌物語BrandStory將運用豐富的經驗，攜 手引領業界的合作夥伴共同訴說夏威夷的故

2020年1月起將由品牌物語BrandStory出任台

夏威夷州旅遊觀光局主席兼首席執行官

灣辦事處，擔任其在台行銷推廣工作。品牌

Chris Tatum表示，期待能藉此新夥伴關係

物語BrandStory對於能夠開啟這段全新的合

在持續成長的台灣市場推廣夏威夷旅遊。

2018年，台灣旅客出國旅遊共計1,900萬

作夥伴關係，並向千禧世代、家庭和情侶推

台灣是一個免簽市場，希望藉與品牌物語

次，預計於2024年將大幅成長25%達到2,400

廣這個如同天堂般的旅遊目的地及其各種體

BrandStory合作，以創新的推廣活動宣揚獨特

萬出國人次(Euromonitor International 2019)。

驗感到欣喜。

的夏威夷文化。

有鑒於穩定成長的出國旅遊人次、台人赴美

事，吸引台人運用免簽政策前往夏威夷親身 體驗。

品牌物語BrandStory代理了許多世界領先的

品牌物語BrandStory創辦人何莉玲表示，在

免簽政策、和台北直飛檀香山等利多，夏威

旅遊目的地，概括美國、歐洲、澳洲與中東地

日新月異的旅遊產業中，品牌物語具有代表

夷旅遊局將持續支持潛力無限的台灣市場，

區的旅遊機構並營運及管理針對數百萬旅行

不同旅遊目的地的多年經驗，並與同業夥伴

與品牌物語BrandStory攜手吸引高端客群造訪

者的行銷活動。憑藉旅遊產業的專業知識與

培養出長期合作的密切關係。

夏威夷。(文＝魏苑玲)

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

香港「跨年倒數大抽獎」！當天登陸網站機票立馬抽！ 今年12／31，香港旅遊發展局將以全新形

香港旅遊發展局總幹事程鼎一表示，每年

式迎接2020，首次舉辦「香港跨年倒數大抽

12／31，全城都投入不同形式的倒數活動。今

獎」，邀請所有訪港旅客及香港市民共同參

年，香港旅遊發展局會以全新形式、透過活 動網站與全港同步倒數，旅客和市民在香港

身處香港任何角落，均可透過活動網站(www.

∥

任何地方都可以參加抽獎及欣賞直播，開開

hknycd.com)參與大抽獎。這次大抽獎的獎項

提供 港旅局

與。當晚6點至11點30分，所有在港旅客不論

︵

︶

心心迎接新一年的來臨。

超過兩萬份，總價值超過港幣400萬元（約台

↑香港首次舉辦跨年倒數大抽獎活動，將送出2萬份大 獎，共計價值400萬港幣。

幣1,600萬元）。

搭配港島區多棟大廈樓頂發放煙火，香港旅

客一同跨年，香港會議展覽中心外牆會變身

遊發展局網站(discoverhongkong.com)和社交

為大型倒數計時器，與旅客和市民一起迎接

平台(Facebook及YouTube)將全程直播匯演。

2020。(文＝李沄臻)

此外，當晚午夜跨年時刻，加強版「幻彩詠 香江」燈光音樂匯演將照亮維多利亞港，並

另外，加強版的「幻彩詠香江」將陪伴旅

韓國觀光公社台北支社 & KOREA PLAZA喬遷新址

攝影 李沄臻

︵ ∥

︶

↑韓國觀光公社台北支社長全東炫（右3）與各家航空公 司代表合影

KOREA PLAZA（Korea Tourism & Cultural

2萬610人次參與，活動反響熱烈，得獎名單

Experience Center 韓國觀光文化體驗中心）已

已於12／24於活動頁面上公告 (https://www.

搬遷到台北世界貿易中心國際貿易大樓（信

freeatkorea.com/visitkorea_LOCAL/) 。

義區基隆路1段333號32樓3208室），韓國觀

為了慶祝KOREA PLAZA重新開幕，韓國

光公社台北支社特於12／23舉辦開幕茶會，

觀光公社台北支社也會陸續於台北支社的

邀請旅業同業們和媒體朋友們一同慶祝，並

Facebook粉絲專頁舉辦多個開幕慶祝活動，

同時抽出下半年台北支社與七家航空公司合

包括蒞臨參觀的送禮活動，以及線上留言抽

作推出「韓國在地探索 玩好玩滿深入韓國

獎活動獎品豐富，敬請隨時關注Free@KOREA

聖誕節送你GO」的10位機票得主，共有超過

粉絲專頁。(文＝李沄臻)

jetfi組廣告聯盟打知名度 APP開發多元選購 台灣自製開發軟硬體的國際WiFi分享器供

及其他聯盟內國家夥伴、共同參與合作。而

應商jetfi桔豐科技，在今年6月推出jetfi APP

當各國旅客使用聯盟國家的同機型分享器入

後，平台已逐漸發展成熟，除了最初推廣WiFi

境時，jetfi也會利用導購分潤模式，將台灣商

分享器，桔豐科技業務總監吳佩玲表示，現

品、伴手禮推廣給外國旅客。今年jetfi也吸收

在還主打伴手禮與交通票券，尤其針對企業

泰國、南非等海外代理新夥伴加入，未來將

客戶開發伴手禮專區，方便企客在APP下訂

持續開發其他國家加入聯盟。 吳佩玲還提到，現在各家旅行社紛推APP

單後可選擇在機場櫃台取件。另外也針對旅

或電子商城，大家的最終目的都是招募會員，

遊族群，提供例如面

不時之需，而外國客

︶

社及交通平台洽談合作，規劃讓旅行社、平 台會員購物後的紅利點數，除了兌換旅行社

↑在jetfi APP上可選購伴手禮、機場取件。

原有獎勵，還可多一項兌換WiFi哩程、累積流

機場櫃台單月銷售量

作，在背包客間積極曝光，打開品牌的國際

量的選擇，此服務預計於明年第2季推出。

也已達 8 千張，目前

知名度。

來台必買的悠遊卡，

還與國外青年旅社合 提供

︵ ∥

桔豐科技 jetfi ︶

jetfi也希望幫大家做會員串流，目前正與旅行

∥

桔豐科技 jetfi

包選購，以備出國的

提供

膜、化妝品少量體驗

︵

←交通票券也是jetfi APP 上熱賣商品

而jetfi為提高品牌黏著度，現階段早已與

目前jetfi除與中國、韓國、日本的WiFi分享

建案有「成交送jetfi G4 WiFi分享器」等合

器供應商，在WiFi分享器的出入境上合作，

作，但明年第1季還將從旅遊界正式走入家

也形成廣告聯盟，當其中1位夥伴與車商或百

庭、辦公室，屆時將推出可供十幾個甚至幾

貨公司等各領域客戶洽談，在WiFi分享器上

十個人使用的家用型WiFi分享器，讓品牌知

投放廣告或問卷互動方式時，也可能同時惠

名度更加深入人心。（文＝魏妤靜） Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 33

Midland News 航旅業動態

《News》

攝影 曾則銘

︵

台中

∥

台中市旅行商業同業公會歲末年終晚會圓滿落幕

︶

台中公會年終晚會首度3合1舉辦 中部4縣市共譜媒合會 為中台灣國際旅展預作暖身 台中市旅行公會於12/25舉辦第3屆第2次會員大會，今年公會特別將會員大會、年終晚會及產業媒合會3合1舉辦，參展人潮更勝以 往，粗估吸引約800人參加，可說是公會歷屆以來規模最大的一次。不僅如此，由中部4縣市旅行公會聯合舉辦的產業媒合會，更被視為 文＝陳建明 2020年中台灣國際旅展的前奏。 台中市旅行公會理事長張進丁表示，今年 公會首次將媒合會、會員大會與聯歡晚會3 合1舉辦，邀請觀光工廠、餐廳、飯店等174 家業者設攤媒合，並擴大聯合雲林、彰化、南 投、苗栗旅行公會舉辦中台灣觀光媒合會，為 明年4月中台灣國際旅展預先做暖身，突破 以往台中國際旅展的格局與規模。比起過去 同性質的國旅嘉年華，今年媒合會不僅攤位 翻倍，人潮更比以往洶湧，結合會員大會及

左圖：台中市政府觀光旅遊局局長林筱淇(右3)率領局處一級主管向旅遊同業致敬並為2020年台灣燈會在台中宣傳。 右圖：(左起)村却國際溫泉酒店總經理楊竫如、董事林美仁、副董蔡明達及副總監趙淑芬，參與中台灣媒合會。

年終晚會氣勢達到綜效。 張進丁指出，今年旅行業遭遇罷工、無預

↑台中市旅行商業同業公會理事長張進丁媒合會巡禮

中業者的大力支持，創造台灣觀光產業的好 景氣。

警停飛等事件讓業者損失慘重，希望政府單

台中市觀光旅遊局局長林筱淇表示，今年

位能審視15天罷工預告期與航空履約保險制

台中市秋冬旅遊人次繳出漂亮成績單，6都

度的可行性，不再讓旅行社受到無妄之災。

之中僅以些微差距次於高雄市，只要台中旅

交通部觀光局副局長周廷彰表示，台中市

行業者再加把勁，今年可望成為6都第一。另

旅行公會一直以來都是觀光局在推廣教育

外，2020年台灣燈會由交通部觀光局與台中

訓練或觀光行銷方面的得力助手，2020年觀

市政府聯合主辦，請旅行業者盡量將遊客送

光局也將推出一系列的計畫，有賴公會與台

進台中，締造2020年台中觀光佳績。

台中

《News》旗豐旅遊集團辦感恩說明會

旗豐旅遊集團、台中市旅行業經理人協會 及中區甲聯會於12／5在台中長榮桂冠酒店舉 辦「旗豐旅遊集團2019年旗豐感恩說明會」 邀請中台灣國民旅遊業者一同共襄盛舉，場 面熱絡。(文＝曾則銘)

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

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攝影 曾則銘

→旗豐旅遊集團創辦人莊吉雄(前排左6)、董事長莊敏 治(前排左5)、中區甲聯會會長(前排左1)及台中市旅行業 經理人協會副理事長譚荷清(前排右6)與中區旅遊同業 合影。

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台中

《News》 許策淵接任中區甲聯會會長

中區甲聯會於12／24舉辦「2020會長交接 暨聖誕Party聯歡晚會」，由第6屆會長魏維義 交接給第7屆會長許策淵。會中觀光局、航空 公司、ANTOR等單位皆到場參加，並以聖誕節 中區甲聯會會長許策淵表示，第七屆除了繼 續沿革優良傳統外，更會產、官、學結合。礙 於旅遊產業傳統的單線操作已無法滿足消費

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提供 中區甲聯會

為主題邀請貴賓狂歡。

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第7屆中區甲聯會長許策淵(右8)與第6屆會長魏維義(右9)交接

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者需求，唯有聯合各單位才能締造產業的創

學術界泰斗及學者，導入更新及更多旅遊新

新、創知、永續。就產業面向，擴大更多旅遊

面向，讓甲聯會員們充實本身的軟實力。

相關產業來到甲聯會，兼容並包、以成其大，

新團隊導入國內外旅遊產業資源與甲聯會

為首要目標；官方互動則與公務部門業務結

會員合作，目前更與水保局配合地方旅遊產

合，除配合政府旅遊政策外，更緊密配合鄉鎮

業之結合，廣泛與學術界業內教授學者，以銷

農村發展旅遊；學術界面向中，請益更多旅遊

售端向消費者提供旅遊產品。(文＝陳建明)

第7屆中區甲聯會幹部名單 ■ 會長：許策淵

■ 副會長：廖信斌

■ 秘書長：林士傑

■ 副秘書長：鍾秀惠

■ 會務組長：翁朝騰 ■ 公關組長：江銘德 ■ 財務組長：張端容 ■ 會拓組長：賴燿村 ■ 活動組長：鍾國華 ■ 資訊組長：謝天恩 ■ 商品推廣委員會主委：鄭建峯

雲林

《News》 歡迎來雲林古坑草嶺石壁小旅行 草嶺位於雲林縣古坑鄉，為著名的觀光景 點，聞名全台；在經歷921地震後，草嶺許多

著名的景點包括：萬年峽谷、蓬萊瀑布、峭

自然景觀也跟著改變，從草嶺潭底沙洲仰望

壁雄風、幽情谷、雲嶺之丘、五元兩角、杉林

四周的自然生態，已呈現出另一番不同境界，

步道、木馬古道及極具特色嵩岳咖啡深得行

潭底沙洲也有多種自然動植物棲息。

家與饕客的青睞與佳評，被譽為「極頂台灣咖 啡」等；值得喜愛自然地景跟豐富的生態環境

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提供 雲林縣政府

雲林縣政府文化處長陳璧君表示，雲林縣

←雲林縣政府文 化處長陳璧君歡 迎國內外遊客來 雲 林「玩」深 度 旅 遊「吃」特 色 料理。

千個單位，適合作為森林療育場域。

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古坑鄉擁有美麗的山林景緻，尤其大草嶺地

遊客前往，非常適合親子闔家同遊。

區觀光景點都充滿芬多精，負離子達到2萬3

(文＝曾則銘)

南投

《News》 信義踏雪尋梅開鑼

提供 南投縣政府

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↑立委許淑華(前排左3)及信義鄉長全志堅(左4)帶領300 位民眾一起DIY製作泡菜，場面壯觀。

專訪 中華郵政董事長吳宏謀

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3百人做泡菜場面壯觀

南投嘉年華踏雪尋梅12／22在信義鄉農會

的建醮活動，天降甘霖滋潤萬物，今年梅花

梅子夢工廠盛大開鑼！縣長林明溱、立委許淑

花況一定精彩可期，由於氣候因素，預計今年

華、議員全文才、信義鄉長全志堅及前農委

花期會晚10多天登場，歡迎全國民眾到南投

會主委陳志清到場與數千民眾同樂，場面熱

賞梅遊憩。

鬧。踏雪尋梅開鑼儀式由林明溱主持，林明

林明溱也表示，南投即日起到元宵節精彩

溱頒發108年度玉山高海拔冬季優良茶競賽

不斷，從日前溫泉季啟動、南投嘉年華開鑼，

烏龍茶組特等獎匾額給賴健志先生，並熱情

緊接著信義耶誕晚會，南投、清境跨年晚會，

邀請全國民眾到信義鄉泡溫泉、賞梅，體驗布

到2020南投燈會及銅梁火龍演出，一路讓你

農文化。

嗨到底，過年後信義雙龍彩虹吊橋也將開放，

林明溱說，今年冬至前恰逢水里12年一次

勢必帶動信義觀光新熱潮。(文＝曾則銘)

限定郵票囊括台灣美景

中華郵政多年來致力

信寄到國外後，外國人可藉由郵票認識台灣。

子金融及企業責任3大區塊。其中企業責任更

於針對節慶、賽事、景點

不僅如此，世界各國集郵愛好者視限定郵票

是中華郵政百年來所追求的精神，未來不排

推出限定郵票，針對各縣

為珍寶，甚至有西班牙集郵者特別跑來台灣

除聯合交通部觀光局或旅行業者尋求合作機

市觀光特色，中華郵政也

囊括限定郵票，間接促使外國觀光客來台。

會，如打造各地特色郵局、販售農特產，讓遊

納入郵票之中，讓民眾將

中華郵政2020年將持續加強智慧物流、電

客藉由觀光認識中華郵政。(文＝陳建明)

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 35

Southern News 航旅業動態

高雄

《News》

閃耀璀璨的水舞秀

愛河水舞秀閃耀登場

文、攝影＝朱正杰

每晚18:00～21:00逢整點演出 為高雄夜景增添亮點 高雄愛河水舞秀，12/24平安夜璀璨登場，副市長葉匡時親自主持啟動儀式，現場有精彩的表演及充滿特色的餐車市集。活 動一直延續陪民眾跨年、過元宵節，為期三個月。展演搭配多彩燈光及情境音樂，兼具視覺及聽覺雙重享受，歡迎闔家同遊，盡情 感受愛河的美麗與浪漫。 觀光局表示，水舞秀由謝明勳總監帶領的

出約5分鐘，每晚呈現2種曲目，越夜越美麗。

台灣水藝術國際團隊設計創作，引進最新水

為吸引更多觀光人潮，電影館前的文創餐

舞技術，共有492個噴頭，水舞長度120公尺，

車美食市集，假日結合浪漫遊船、水舞秀、左

在同一個系統變換多種噴頭水型及組合效

岸貨櫃市集，形成高雄最美的河岸線。

果，豐富了水舞形態和空間層次，在夜空下演 繹一場賞心悅目的藝術大秀。 水舞秀平日每晚18：00至21：00每逢整點 ↑與會貴賓以耶誕應景裝扮出席活動開心合影

演出，假日半點加場，搭配不同曲目，每個演

活動期間周邊並配合推出「愛河情人貨 櫃」(中正橋河東路口)、「愛河‧愛之鯨」(七賢 橋河東路口)，還有「2020高雄燈會」(五福橋 至七賢橋愛河兩側)節慶活動，歡樂不間斷。

《News》首度引進台灣的歐美主題嘉年華 樂翻高雄港七號碼頭

高雄

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

開，晚上璀璨的聲光特效成為亮點。Sky Diver大 港尖叫飛天輪，約25公尺、8層樓高，一邊旋轉還 能欣賞高雄港壯闊的海天景色。另有適合小朋 友玩的旋轉木馬、小飛象、遊園歡樂小火車等設 施。 嘉年華 不僅擁有高科技的遊樂設備，更 與 ACER、ipass一卡通、LINE Pay以及icash合作，運 用電子票券支付系統，拿出卡片和手機即可享 受。不同於主題樂園一票到底的消費方式，採單 項付費，民眾自由選擇喜歡的項目，更加划算、 便利。

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提供 高雄市政府

來自歐美的主題嘉年華首次抵台，第一站在高 雄港七號碼頭熱情登場，佔地五千坪的移動式樂 園，集結超過40種精彩娛樂設施與親子遊戲，還 有異國風味美食、電音表演、街頭藝人秀、VR科 技體驗、裝置藝術打卡點等，陪民眾歡度新年， 帶來無限歡樂。 JETS嘉年華總耗資兩億建置，活動時間即日起 至明年4／12，吃喝玩樂一網打盡。台灣首站選擇 高雄港，主要是因為高雄擁有獨特的海洋文化， 能創造出與歐美地區不同的娛樂體驗。 刺激驚險的大型遊樂設備，沿著港邊一字排

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↑高雄市副市長葉匡時(小孩後方穿西裝者)出席宣傳活動

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《News》高雄市輪船公司推「金棧遊港 JETS嘉年華」獨家套票

高雄

「JETS嘉年華」引進歐美大型遊樂設施，讓

船、軍艦和工作船，從海上、岸上，以各種角度

高雄港成為最親水、最好玩的遊樂園。高雄

瞭望高雄港，絕對是難得的體驗。歡迎大家

內含遊港一小時行程(原價300元)、嘉年華入 園票(原價70元)、兩項遊樂設施搭乘券(原價 240元)，總價610元，只要用499元就能一票 玩過癮。

在暖冬期間及過年、寒假，以最划算的另類方

︵

提供 高雄市輪船公司

市輪船公司合作推出CP值最高的獨家套票，

式玩高雄。

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高雄市輪船公司表示，高雄港擁有得天獨

「金棧遊港 JETS嘉年華」套票開賣，遊港航 班時間為假日夕陽線或亞灣線，採預購制，十

↑搭船遊港讓活動更有樂趣

天前預約再加贈棧貳庫50元商品抵用券。想

行程。

要了解詳細資訊及預約，請電洽(07)226-2888

厚的無敵海景，黃金夕陽讓人陶醉。假日搭乘

即日起到明年4月，只要步行走進港區，就

「金棧遊港航班」，吹海風看港濱美景，認識

能享受各種適合大小朋友的遊樂設施。還能

高雄港的文化歷史，一直是深受遊客喜愛的

搭乘遊港輪近距離一覽貨櫃碼頭、大型貨櫃

轉營業部，也可上高雄市輪船公司官網、臉書 粉絲頁查詢。

《News》高雄市觀光協會與「濟州特別自治道觀光協會」簽合作協議

高雄

韓國濟州特別自治道觀光協會，日前組團

也是外國旅客進出的重要門戶，

至高雄參訪，與高雄市觀光協會簽署友好合

擁有山海河港優勢，旅遊資源多 元。兩地交通相當方便，旅遊互訪

作協議，現場並進行說明會暨交流晚宴，場面 基礎上，加強合作交流，為促進兩地旅遊發展

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奠立里程碑。 根據協議內容，兩會未來將促成兩地間舉

人數不斷提升。

提供 高雄市觀光協會

熱絡。未來雙方將在互惠互利、平等協商的

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辦旅遊展覽會，及定期互訪活動等方面交流。

高雄市觀光協會為觀光產業結 合之民間團體，配合政府推展高 雄觀光，成員包括旅宿業、旅行

↑雙方與會代表於活動中開心合影

業、餐飲業、購物中心、交通運輸業、景區、展

共同開發吸引遊客的旅遊產品，及所屬會員

高雄市觀光協會理事長劉坤福表示，濟州

館等。希望藉由兩會彼此合作，增進旅客來往

公司的商業推廣合作或支助。加強旅遊宣傳，

島自然、人文資源豐富，四季有不同景色，是

互訪，進一步拓展高雄旅遊市場，讓觀光產業

共享政策信息及旅遊統計數據等。

韓國知名旅遊勝地。高雄為南台灣交通樞紐，

更加蓬勃發展。

台南

《News》台南晶英酒店推年假專案 消費再抽志玲囍房住宿 氣，還有復古茄芷袋、晶華府城肉燥禮盒，以

瞄準新春長假商機，台南晶英酒店推出「晶

及台南古蹟限定成功洋芋片與至聖點心麵。

有所鼠」年假住房專案，兩人成行每晚最低

↑新 春 好 禮 充 滿 在地懷舊風味 ← 台南晶英 推 年 假住房專案，過年 期 間 消費有 機 會 抽套房住宿券。

房間內迎賓禮換上超夯的「成功啤酒」，討

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住，更加贈新春好禮三選一。另舉辦「鼠來

個好兆頭。選擇入住行政樓層再加碼贈送質

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寶，新年好」抽獎，1／23(小年夜)至1／29(大

感捲捲收納袋，讓您無論餐具或者文具都能

年初五)，餐飲單筆消費、飯店官網或電話訂

時尚帶著走。因應年節團圓飯的廣大需求，大

房每晚滿5,000元，即可獲得抽獎券乙張。

年初三與初四，大型宴會廳連續兩天午晚餐

房46坪晶英套房住宿券、晶華環遊護照入住

「庚子走春宴」，結合阿舍宴手路菜及台南道

台北晶華酒店、太魯閣晶英酒店、台南晶英酒

地菜系，每桌10席13,800元起。

店各乙晚及池畔酒吧水晶廊「葛拉斯號司起

好康禮遇三選一，房客除可選擇超萌的絨 毛泰迪熊玩偶或在地知名帆布行「廣富號」

抽獎獎項包括，熱門網搜志玲姐姐結婚囍

聯名實用新春提袋，今年府城伴手禮更接地

提供 台南晶英酒店

不含早餐只要6,700元起，初一到初三期間入

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飛派對組」等多項豪華大禮。

《News》蓮潭好玩卡帶路輕旅行 重現左營舊城百年風華

高雄

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攝影 朱正杰

高雄市政府觀光局舉辦「蓮潭好玩卡、低碳 旅遊」全攻略活動，推出一日遊及二日遊好玩卡 商品，正式於高捷市集開賣。民眾將可輕鬆漫遊 歷史古蹟巷弄，體驗左營獨特的旅遊魅力。 左營充滿歷史古蹟廟宇、眷村軍史文化與生 態環境，觀光資源豐富，非常適合漫步深度旅 遊。本次好玩卡結合在地鎮福廟巡禮、舊城城 隍廟巡禮、春秋閣巡禮、啟明堂巡禮、慈德宮巡 禮、元帝殿巡禮、慈濟宮巡禮等七條遊程。 任一遊程大禮包，內含高雄捷運、公車一日票 券、蓮潭好玩卡、棋餅DIY體驗券、泮咖啡四選

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↑活動啟動儀式

一、實境探索明信片、DIY平安公仔等好禮，商品 售價399元。民眾可在高屏澎好玩卡官網(高捷 市集)、中外餅舖棋餅文創館購買，並租借戲服

遊舊城、拍照。 二日遊商品除原一日大禮包，捷運、公車改為 二日效期，更延伸左營眷村園區，民眾可夜宿民 宿領略眷村生活。搭乘捷運至十鼓文創園區，體 驗擊鼓文化，欣賞獨ㄧ無二的水劇場演出。販售 價2人同行每人1,899元起，可向金建旅行社報名 購買。 蓮潭好玩卡搭配推出左營低碳旅遊地圖，提 供民眾按圖索驥暢遊景點、品嚐在地美食。也與 左營在地產業結合，憑卡可享知名老店優惠。

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 37

Go Go 報報 ANTOR歡度溫馨聖誕午宴 老朋友、新朋友來相聚 驚喜不斷！ 外國駐台觀光代表聯合會（ANTOR）12／20於香格里拉酒店集團唯一 館外5星級餐廳「望月樓」舉辦歡樂聖誕趴。當中特別邀請ANTOR前會長 施春庭賢伉儷共襄盛舉，會員們都感到相當驚喜，場面溫馨感人。 ANTOR會長蔡璧如表示，感謝會員們這一年來積極參與會內活動， 2020年將會推動更多增進能見度的計畫，包含ANTOR網站更新。尤其特 別感謝副會長翁淑惠、執行長鄭全隆及秘書長馮正筠，正如就任時所言： 一個人走得快，一群人走得遠，而且走得很快樂！ 本次參與盛事的代表處包括西班牙商務辦事處、法國旅遊發展署、香 港旅遊發展局、菲律賓觀光部、泰國觀光局、美國國家旅遊局、加州旅遊 局、關島觀光局、馬里亞納觀光局、帛琉觀光局、阿曼王國駐華商務辦事 處、非洲駐華經貿聯合辦事處、聖克里斯多吉尼維斯大使館、新加坡旅 遊局。席間也邀請美食家胡天蘭、美食作家米兒、知名部落客小虎共襄 盛舉。大家在互動及交換禮物的笑聲中祝福聖誕快樂及新年快樂。 (文＝魏苑玲、圖片提供＝ANTOR)

馨舉辦聖誕趴～ ANTOR於12／20溫

活動當天新北市旅行公會榮譽理事 長張永成(中)也特別受邀出席，並贊 助新北高人氣名產小潘鳳梨酥

ANTOR會長蔡璧如(左)也特別邀 請好久不見的前會長施春庭賢伉 儷共襄盛舉，帶給大家大驚喜！

旅友會17年來首位女性會長 湯桂禎上任 更多市場分享 ↑旅友會第17屆 會長交接聚餐

在 創會 會長林博 宗 (左2)的監 交 下，林英明(右2)傳 承給湯桂禎(左1)

旅遊業的聯誼平台－「旅友會」邁入第17屆，今年選在12／25聖誕節當天舉行會長交 接；在創會會長大登旅行社董事長林博宗的監交下，第16屆會長、永盛旅行社總經理林英 明傳承給第17屆新任會長、湯桂禎國際旅行社總經理湯桂禎。旅友會希望能夠延攬更多新 進會員，不管是年輕人或資深業者都歡迎入會，使這個大家庭更蓬勃。 林英明表示，一年的任期很快就結束了，在會長任內努力安排每一次的聚餐都能不同、 品嘗各國料理；他強調，旅友會每月的聚會，除了分享各地美食，也是交換旅遊經驗的分享 會，是個自在無壓力的好友聚會；而新任會長湯桂禎巧思籌備耶誕帽及禮物，為此次交接 憑添無數歡樂，感謝旅友會還特別為卸任會長贈予琉璃エ房精美榮退禮物，他感到溫暖 且珍惜。新任會長湯桂禎也是「旅友會」17年來首位女性會長，她首先感謝康福總經理李 清利邀請入會；旅友會多年來以發展吃喝玩樂中的「吃」為精隨，她希望在聚餐的同時也 能多分享各旅遊市場有趣的、好玩的知識與經驗。(文、攝影＝唐偉展)

木蘭隊12/20歡過聖誕「結」 絲巾走秀 展現姐妹自信美 木蘭女子高爾夫聯誼會（簡稱木蘭隊）於12／20舉辦木蘭隊聖誕Party一起聖誕 「結」聯歡晚會，今年到場會員人數不僅相當踴躍，更以絲巾結合聖誕節作為主題， 姊妹們無不帶上最漂亮的圍巾，打扮得美豔動人，展開一場既溫馨，又熱鬧的聖誕晚 會。 木蘭隊會長張玉芬表示，這次活動有幹部們用心的規劃，不但以絲巾為主題，還 規劃姐妹們走秀，讓大家都有展現美和自信的機會，姐妹們也全力演出，讓整個活 動達到最高潮，也顯示木蘭姐妹們的創意和對團體的支持，希望未來大家都繼續對 木蘭隊的支持和愛護。今年木蘭隊特別以連署方式選出第2會長，透過一年的實習 時間，學習處理會務、與會員互動，在隔年成為會長。2020年3／6木蘭隊將舉辦會長 交接，屆時將由木蘭隊會長張玉芬交接給目前的第2會長，也是近代旅行社副董事長 洪寶秀。(文＝陳建明、圖片提供＝木蘭隊)

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

↑木蘭隊會長張玉芬 (前排左6)與會員合影

木蘭隊會長張玉芬 (右3)與姊妹們戴上 各具特色的絲巾

estination

深入旅遊地

↑餵食大象 受旅客喜愛 ←知名觀光 景點白廟 →女團員泰 式服裝體驗

泰國 清邁

泰微笑1/15開航高雄—清邁 南部旅行商考察泰北 為開發新產品做準備

泰國航空旗下子公司－泰國微笑航空，2020年1/15將執飛「高雄－清邁」新航線，為台灣南部旅客帶來利多。開航前高雄同業(包括專 做高爾夫與單車騎行的主題旅遊業者)，應邀前往泰北踩線，當地大興旅遊集團接待安排，共同開發清邁旅遊市場。

文、攝影＝朱正杰

「北方玫瑰」清邁 旅遊資源豐富

「高雄－清邁」航線每週4班

清邁是泰國文化古都，泰國北部最大的城 市，有著「北方玫瑰」之稱，擁有歷史悠久的 古蹟、豐富的自然景觀、各種文化活動與美 食，傳統泰式按摩更是一大特色。清邁也是舉 辦海外婚禮及蜜月的首選地，自然寧靜、與世 隔絕的獨棟Villa，甜蜜享受兩人世界。另外， 適合打高爾夫球，國際級球場設計，環境與大 自然結合，邊打球邊欣賞綠野風光，讓身心都 舒暢。

寺廟建築充滿藝術之美

↑考察團抵達泰國受到熱烈歡迎

白廟以純色打造，有如潔白神聖的藝術品， 殿堂建築精美華麗，陽光照射下散發耀眼光 芒，在崇尚金色的泰國廟宇中更顯與眾不同， 遠近馳名。

清邁藍廟結合清萊白廟，不枉一趟泰北之

還有值得一覽的觀音寺，巨大觀音雕像純

行。藍廟佔地廣闊，建築雄偉壯觀，在藍色調

白優雅，莊嚴肅穆，入口有雙龍裝飾，雕琢精

的基礎上，添加粉、綠、紫等鮮艷色彩，加上

細的巨龍活靈活現，氣勢非凡。紅色瓦頂佛塔

閃閃發光的金箔，光彩奪目。奇特動物雕塑組

建築，層層相疊一共九層，與泰國常見的佛塔

合而成的守護神獸，可看性高。

不同。

多元體驗充滿異國情調

大象糞便也能製成商品販賣

大象為泰國代表意象，大象噗噗紙園，是一家 為宣傳生態和諧而建的大象便便造紙公園，讓遊 客參與紙張製作；在大象學校餵食大象、與象共 浴、騎象渡河，過程相當有趣。 蘭谷渡假村讓旅客貼近大自然，在山谷庭園用 餐、咖啡廳下午茶別有情趣。還能難得體驗泰式

泰國微笑航空是以飛行短、中距離為主的區 域型航空公司，以成為亞洲受歡迎且被喜愛的 航空公司為目標，定位是全服務航空公司，兼 顧高安全性和時間效率，給旅客物超所值的滿 足。連續三年蟬聯泰國最佳航空公司獎，並獲得 TripAdvisor頒發亞洲區最佳航空公司獎。 泰微笑是經濟型航空，操作模式與一般廉價 航空有所不同，充分利用了A320在短行程燃油效 率高的特性，以節省成本。超值服務不打折，全 程提供至少免費30公斤行李托運，還有免費機上 劃位、機上餐食。既能享受價格優惠，又有里程可 以累計。 因應台灣南部市場需求，「高雄─清邁」航線 即將開航，預計每週二、三、五、日飛，全機配以12 個豪華經濟艙，150個經濟艙，提供直航服務。新 航線省下轉機時間，增添飛航泰國商務、旅遊的 便利性，為市場帶來新商機。

傳統服裝、放水燈。想要挑戰極限，精彩刺激的 叢林滑翔多項山林遊憩設施，不容錯過。 行程並安排與少數民族長頸族另類接觸，選 購村民販售的手工織布、小飾品。在戶外溫泉廣 場泡腳，有的溫泉池還可煮蛋。 5日探索之旅考察飯店、踩線景點、品嚐美 食、體驗文化，豐富的旅遊元素有助於開發更多 商品。

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 39

estination

深入旅遊地

↑澳洲網球公開賽是墨爾本3大世界運動賽事之一 ↓墨爾本市區隨處可見大型塗鴉藝術創作

弗林德斯街車站是澳洲第一個火車站

百變墨爾本展現MICE實力 塗鴉、禮帽DIY 還能與F1車手面對面 墨爾本是澳洲維多利亞州的首府城市，也是澳洲知名的咖啡、美食和賽事之都，隨著全新落成的會展中心，以及越來越多新開幕的飯 文、攝影＝王宣喬 圖片提供＝維多利亞州旅遊局 店投入市場，墨爾本在爭取休閒遊客之於，也積極搶攻獎勵旅遊團體（MICE）。

墨

爾本是澳洲的美食、咖啡、藝術和購物

時以內，來到這些區域可以品嚐名廚開設的

協調哈雷車隊規劃重機市區之旅，而會議局

之都，同時365天不間斷的賽事活動無

餐廳美食，近距離接觸野生動物，是墨爾本人

曾在F1大獎賽為70名賓客在維修區安排VIP

時無刻吸引世界旅客目光。為了提供友善的遊

的後花園。

級體驗，與享譽國際的一級方程式賽車手近

客環境，墨爾本市中心規劃有「Free Zone」免

墨爾本會議局副局長Beverley Williamson

距離交流，還能獲得專屬

費電車搭乘區域，市中心也提供免費Wi-Fi服

(見右圖)表示，墨爾本會議局擁有超過40年

夾克。會議局希望藉由不

務；此外，旅遊局近幾年積極推動「Go Beyond

的歷史，團隊具備豐富的經驗和知識，盡全

同的體驗，讓遊客能夠親

Melbourne」，所謂的Beyond Melbourne區域包

力為團體規畫專屬活動和體驗，不論團體大

自感受墨爾本的獨

括亞拉河谷、丹頓、菲利浦島、摩寧頓半島和

小、預算，會議局都會盡全力協調處理。墨爾

創性和生命力。

貝拉林半島，距離墨爾本市中心車程都在2小

本最獨特之處，在於能夠客製化體驗，能夠

Beyond Melbournd

Red Hill採櫻桃 每年11月到隔年1月是墨爾本的櫻桃採收季 節，位在摩寧頓半島Red Hill的Ripe 'N' Ready Cherry Farm是以供應新鮮蔬果、放養雞蛋和甜美 櫻桃的農場。來到這裡可以在櫻桃園體驗採櫻 桃，入園費澳幣15元。由於農場強調永續生態， 透過養殖母雞、蜜蜂等達到自然循環。

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

Green Olive挑戰Cooking Class Green Olive at Red Hill由O'donoghue家族經營， 園區內有橄欖園、葡萄園和蔬果園，也販售許 多天然有機商品。餐廳供應新鮮料理，麵包可以 搭配自產橄欖油一起食用；另外，餐廳也規劃有 廚藝教室，跟著主廚在香料園取材，親手製作醬 料、義大利麵，完工後還能馬上品嚐成果。

海豹島近距離生態體驗 距離菲利浦島遊客中心外海約1公里的「海豹 岩Seal Rocks」是澳洲野生海豹的天堂，遊客能 搭乘遊船近距離觀賞海豹，有時海豹還會在遊 船附近游泳、完全不害怕。由於保育有成，目前 海豹岩的野生海豹數量約有8千多頭，每年10～ 12月是海豹的繁殖期。

亮點

1

Melbourne CBD 頂級運動賽事之都

藝術家 墨爾本是澳洲著名的運動賽事城市，擁有世 界三大賽事，分別墨爾本杯賽馬嘉年華，澳網 公開賽和澳洲一級方程式大獎賽。維州旅遊局 和會議局依據需求，能夠為團體居中協調參加 特定賽事或取得門票，讓喜愛觀看頂級賽事的 遊客在頂級場館享受世界級的競賽。 亮點

2

設計師

街頭塗鴉

走在墨爾本街頭隨處可以看見建築物上的塗 鴉創作，「街頭藝術（Street Art）」已經成為墨爾 本城市藝術文化的象徵，也讓墨爾本成為世界的 「塗鴉之都」。在墨爾本可以和專業的藝術家一 同創作，藝術家介紹墨爾本的街頭藝術發展後， 會帶領大家到專屬的牆面一起體驗噴漆創作， 偶爾也能在噴畫上加點小創意，創造出自我風格 的塗鴉藝術。

禮帽手工DIY

禮帽（Millinery）幾乎是墨爾本女性必備的穿 搭飾品。想要擁有一頂專屬的禮帽，可以跟著澳 洲最有名的設計師Kim Fletcher一起動手製作，約 1.5小時的課程在Kim和團隊的指導下，每個人都 能完成一頂專屬、獨一無二的禮帽。團體可以規 劃在朗廷酒店製作，當禮帽完成後還能搭配享用 道地的三層式英式下午茶(見右上圖)，Kim的團 隊曾經一次接待300人的團體製作禮帽。

獨家百年圖書館晚宴

美食家

咖啡、維多利亞市場

因為多元的外來移民，造就了墨爾本豐富、多 樣的美食文化，早年因為義大利、希臘人而帶來 咖啡，百年來讓墨爾本成為享譽全球的咖啡之 都，而近幾年墨爾本的美食也逐漸躍上檯面，來 到墨爾本一定要跟著在地美食家穿越大街小巷， 尋訪在地美味。 建於1913年的「維多利亞州立圖書館State Library of Victoria」是仿效英國和華盛頓圖書 館的圓頂建築，在圖書館頂樓有一幅高3公尺 的莎士比亞玻璃花窗，也是澳洲第一幅拼貼花 窗，圖書館內規畫有閱覽室、展覽室、會議室， 可以看見許多珍貴的手稿文獻。而專門辦理宴 會活動的Showtime公司取得圖書館頂樓的獨 家使用權，可以在視野絕佳、百年建築物的頂 層舉辦宴會活動。

→搭哈雷機 車相當威風、 吸引目光

維多利亞市場QVM 佔第7公頃，不僅是南半球規模最大的露天市場，也是 全球排名第3的露天市場。QVM於1878年開始營運至今，供應新鮮的海鮮、 肉類、蔬果和生活雜貨，市場內有許多深受墨爾本人和遊客喜愛的美食名 店，海鮮、義大利臘肉、香腸、甜甜圈等都是不可錯過的美味。而QVM自2017 年開始，每年夏天（11月至隔年3月）都有季節限定的夜市，讓更多人在夏夜 也能享用美食。 St. Ali咖啡 位在南墨爾本市中心的咖啡名店，創立於2005年，也是墨爾本 第三波咖啡浪潮的重要推手，第三波咖啡浪潮指的咖啡師從咖啡豆產地、 烘豆到沖煮每個環節都相當注重，因此成就專屬的風味；另外，St. Ali還有 一位曾獲得世界拉花冠軍的日本咖啡師傅Shinsaku Fukayama坐鎮，是墨爾本 人最愛的咖啡店之一。 Cumulus Inc. 2008年開業餐廳，自2010年開始就得到澳洲廚師帽認證，也 是旅遊局大力推薦的餐廳，不論是早午餐或午餐餐期都是高朋滿座，餐點均 取用新鮮當季食材，烤羊膝則是店內招牌。

全新遊客中心正式開幕

全新攀岩場Clip n’Climb挑戰極限 菲利浦島除了觀看自然生態，2018年開幕的 攀岩場Clip n’Climb Phillip Island提供遊客刺激 的挑戰體驗。攀岩場設計超過30種不同風格、 難度的攀岩牆，不論是大人或小孩都能挑戰。 攀岩場也可包場提供企業、團體規畫專屬活動 使用。

菲利浦島小企鵝歸巢 菲利浦島的小企鵝是維州最出名的超級巨 星。菲利浦島曾是小企鵝的天堂，但是因為人類 開發，原本10個棲息地至今僅剩遊客中心周邊的 1處。新的遊客中心規劃有地底觀賞區域，遊客 能夠更近距離觀看小企鵝，而遊客中心也會每日 公布企鵝返巢和數量等資訊。

為了落實將土地還給小企鵝，菲利浦島自然公 園斥資澳幣5,800萬元打造全新的遊客中心，拆 除舊有建築，而新的遊客中心則向內陸推移，將 超過6公頃的棲息地歸還給小企鵝。全新的遊客 中心規劃有100人座位的劇院場地、互動體驗教 學區、餐飲區和禮品區，而建築物除了採用低碳 建材，屋頂配置有666個太陽能電板和雨水收集 器，是名副其實的綠建築。

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 41

estination

深入旅遊地

↓漫步約克城鎮 ↑考察團體驗比斯特購物村貴賓室

劍橋大學康河上撐篙

PAK 洲 歐 航 國 英國考察

探尋我的英倫情人！ 國航A350上海直飛倫敦Gatwick機場

國航於2019年11/2開通「上海浦東－倫敦Gatwick」直航航線，這條航線的開通代表國航航線網路的進一 步拓展；這也是國航繼開通倫敦至「北京、成都、深圳」直航通航點後，第4條中國與英國之間的直航航線，也 成為台灣旅客前往英國的另一選擇。Gatwick機場是英國第二大機場（僅次於倫敦希思羅機場），年旅客運輸量 4400萬人次。 文、攝影＝唐偉展

為

實際體驗從上海中轉前往英國旅遊， 國航假期12／4～11邀請PAK成員一同

前往踩線，由五大旅行社規劃「經典英國8 日」產品，回台後PAK成員也立即深入進行探 討與分享，在待確認中心後，要在新的一年 推出最新的產品打響市場。

■國航台北－上海－倫敦航班規劃

《兩大學城非去不可》 牛津Oxford

航班號 CA 196 CA 847 CA 848 CA 195

航程 台北－上海 上海－倫敦 倫敦－上海 上海－台北

起飛 15:00 01:30 11:40 12:05

抵達 17:00 06:20 06:45+1 14:00

湖區

英格蘭 小鎮 約克

史特拉福

劍橋

牛津 倫敦

行程特色 1

約克－見證英格蘭歷史的最佳城市，留下許 多羅馬中古遺跡，適合懷古思幽之旅。

2

史特拉福莎士比亞故居：一代文豪莎士比亞 出生地，完整重現莎士比亞時期生活場景。

3

劍橋－劍橋大學、康河撐篙，徐志摩的(再別 康橋)流給後世對此地無限的想像與憧景。

4

牛津－牛津大學。

5

溫德米爾湖區：湖區遊船、英國人的度假勝 地。

6

倫敦：大英博物館、倫敦市區觀光 。

劍橋Cambridge

英國出最多首相的學校

學院散佈在城中

牛津大學沒有一個確實的成立日期，雖有記 錄證實牛津的教學最晚始於1096年，但至今 仍不清楚大學正式的創辦日子。不同於其它的 大學，牛津大學沒有一個中央校區，校園就是 城市，城市就是校園；也是戲謔人生『愛麗絲 夢遊仙境』故事的起源處。其中基督教堂學院 Christ Church College是牛津最大、建築最壯觀 的學院。牛津大學在近代共產生了28位英國首 相及無數的哲學家、詩人和科學家。

沿著康河漫步，到處綠草如茵、楊 柳垂堤，加上康河上的撐篙小船來 回穿梭，這時才能真正體會出，徐志 摩先生：「再別康橋」及「我所知的康 橋」文中對劍橋所描述的景況是多麼 美麗。世界十大學府之一的劍橋大學成立於1209年，共有31個學院和6所學 術書院，建築風格各有不同；在800多年歷史中，孕育出120多位諾貝爾獎得 主、15位英國首相。而康河畔建了許多美麗的大學校舍，無論是國王學院、皇 后學院都是不可錯過的焦點。

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

︱考察心得︱ ■皇牌總經理陳健

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約克York

周杰倫和昆凌結婚的城鎮

非常需要一位懂當地人文歷史的導遊

當初第一代英國人移民至美國的聚集點是現今的紐約New York， 而紐約正是英國人懷念故鄉約克所取的名字；城鎮融合羅馬、撒克 遜、維京統治的多樣歷史和文物，加上完整保存的中古街道建築，展 現出其懷舊古樸的一面，是見證英格蘭歷史的重要城市，更是周杰倫 結婚的所選的地點。其中，約克大教堂是英國最大，同時也是阿爾卑 斯山以北最大的哥德式教堂，西元1220年開始興建歷時250年直到 西元1470年完工。 ↓→旅遊船有室內與室外區 還送一杯熱飲

▲

湖區

倫敦是歷史悠久的文化大都會， 有眾多的世界著名名勝古蹟，也因 此很需要導遊的深度解說與導覽。 當地導遊非常重要，可讓旅客聽到 最道地的人文社會現況。此外，倫 敦交通擁擠，有當地導遊的規劃可 以讓行程更輕鬆，像這次當地導遊安排上午看戶外 景點、下午逛大英博物館，傍晚還有時間去國王十 字車站。此次驚艷之一還有康橋大學的英國划船船 伕，因為會講中文，能夠詳細介紹康河周邊景致。

溫德米爾湖遊船

被譽為英格蘭最美麗的地區－湖區國家公園， 也是英國最受歡迎的旅遊區之一；而溫特米爾更 是湖區十多個大大小小湖中最大的一個。湖區Lake District1951年列為國家公園，由溫德米爾、色米爾、 葛拉斯米爾、萊德湖組成大部份，其中以溫德米爾 湖面積最大，可安排紅線、藍線、黃線3種方案。

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史特拉福

一窺大文豪莎士比亞誕生地

史特拉福是科茲窩的小鎮，是大 文豪莎士比亞（1564-1616）的出生、 成長和度過晚年的地方；也因為莎 士比亞盛名，每年帶來300萬人次 的觀光客想追尋這位大劇作家的過 往。莎翁的作品帶給此地強烈的轉 變，街頭、公園及各個角落均樹立其 故事中角色的雕像或典故，強烈感 受這位偉人的人文氣息。

上海轉機空檔長 應安排City Tour 去程經上海轉機時間長，卻未 安排上海的City Tour，團員只能在 機場枯等；雖然這次安排機場貴賓 室，但據說2020年將取消，屆時要 規劃旅客的需要。抵達英國後，前 兩天拉車時間長、景點停留時間卻 不足，加上大都是不用門票的景點，建議四季應有 不同的規劃與安排。以溫德米爾（含遊湖）為例， 拉車來回5～6小時，卻只停留45分鐘在遊湖。

■西南副總經理劉裕鴻

只要找到特色融入行程 還是具競爭力 ↑莎士比亞名言可以 做成各式商品

↑莎士比亞誕生時居住地，保有原有風貌

▲

比斯特購物村

■大安國際董事長黃雅玲

在英國人氣最旺的Outlets大採購

Bicester Village 比斯特購物村距離倫敦只有１個多小時車程，有100 多個世界名牌進駐，品牌最齊全，包括Burberry等英倫經典品牌，價格 最低為市價的44折，有物超所值的感覺。 比斯特購物村系列在歐洲共有9個購物村，包括了倫敦、巴黎、都柏 林、布魯塞爾、米蘭、巴賽隆那、馬德里、法蘭克福、慕尼黑；其中，最 具規模的比斯特購物村，就是這一家位於倫敦近郊。 比斯特購物村除了提供旅客能以超值優惠折扣購入國際精品和特 色品牌商品外，也引進許多美味餐廳、咖啡廳或甜點，讓旅客來到購物 村不只是購物。 ↖倫敦比斯特購物村就位於倫敦近郊 ←此行特別安排比斯特購物村貴賓室體驗

British Museum

大英博物館看盡世界歷史 世界上規模最大及最著名的綜合博物館之 一，1753年創立，現今收藏品已超過1300多萬 件。因空間限制，目前還有大批藏品未能公開展 出。大英博物館裡的展品大多是帝國主義時代透過戰爭或殖民，大量 掠奪其他國家地區的歷史文物，戰後並未歸還，進而得以保存珍貴的 歷史文化資產。除了1972年的幾個月外，一直都是免費對公眾開放。 ↗拉美西斯二世頭像，公元前1250年。 ←大中庭於2000年12月建成開放，廣場的頂部是用3312塊三角形的玻璃片組成的。

由於成本過高，台灣整體赴英國 旅遊人數市場不大，國航假期要突 圍並須在產品豐富度上下功夫。經 過實際踩線後認為，國航上海中轉 英國的產品只要找到特色，其實是 可以量化的；例如在利物浦不該只 是吃一餐就走，可以規劃入助披頭四飯店，增加產 品亮點。冬季去英國不但物廉價美，還有聖誕節氣 氛，加上景點不會有太大的變化，只要掌握住冬季 日照時間較短的因素，在白天走戶外、下午3點後走 室內景點，就會是完美的行程。

■信安長線經理張玲甄

如要到溫德米爾湖區 建議天數拉長 整體行程景點還算豐富，其中走 到溫德米爾湖區是一大亮點，但建 議可在當地停留久一點，讓整個旅 遊行程成為9～10天較為充裕。餐 食上明顯都是中餐，尤其倫敦市區 在交通擁擠下，還安排在中國城用 4次餐。劍橋以及牛津各有不同風貌；建議可以各 安排一個學院入內參觀，才有更深的感觸。最後也 建議在上海轉機時可以安排CityTour。

■行家長線企劃部主任鄭宇婷

國航採A350新機型飛倫敦 整體舒適度極佳 溫德米爾湖區可以保留，建議 必須安排住一晚，畢竟拉車一趟費 時不少；市場上有業者安排遊湖以 及搭乘蒸汽小火車，可以參考。此 外，約克這座城市非常有特色，也 是亮點之一，建議大教堂要安排入 內參觀才不虛此行。餐食則是建議多點當地特色 餐 就算是炸魚、漢堡、薯條也都可以，不要都是中 餐。國航採用A350新機型非常不錯，椅距寬距與舒 適度對於身材較高大的旅客來說一樣寬敞，影音與 娛樂設施也很齊全。

Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 43

■隸屬：中國旅遊報．鄉村周末專版 ■ 創刊與出刊：2013年9月中旬發行，每逢週 3出刊；單期發行5萬份 ■ 覆 蓋：有效覆蓋京滬高鐵沿線的北京、天 津、山東、江蘇、浙江、上海等省市居民。京 滬高速鐵路所經的4省3市面積占全大陸的 6.5％，人口占26.27％，沿線分佈著4大直轄 市中的3個、省會城市2個，共有11個人口超 過100萬的大城市。 ■ 發行通路：高鐵、旅遊諮詢中心、旅客集散 中心、機場候機室、高檔辦公室、大型超 商、景區、飯店、鄉村旅遊點等。

Country Weekly 中國旅遊報出品

■電話：+86-10-85166238 / +86-10-85166216 ■信箱：cunbu2013@126.com

問渠哪得清如許

（上）

微信二維碼

攝影 謝書秋

︵ ∥

福建

︶

福建甯德黃鞠灌溉工程～霍童溪畔

前不久國際灌 溉 排 水委員會 第70屆國 際執行理事會全體會議在印尼召開，公佈 2019年（第六批）世界灌溉工程遺產名錄， 中國大陸的內蒙古河套灌區、江西撫州千金 陂成功入選，總計中國大陸共有19項登錄為 世界灌溉工程遺產，而全球世界灌溉工程遺 產共有91個、分布在15個國家。 (文＝李鳳)

黃鞠（音同居）是閩東歷史上的一位文化

名的「寶瓶口」就是以此法鑿開的。如果說

名人。相傳他是河南光州固始人，擔任過隋

李冰是中國水利史上最早的專家，都江堰是

朝的諫議大夫，因不滿隋煬帝暴政，舉家南

其經典之作，那麼黃鞠應該是中國隧洞水利

逃到甯德霍童，並主持興建了霍童溪灌溉工

的先行者，琵琶洞是其經典之作。

程。這是迄今發現系統最完備、技術水準最

如今，清且漣漪的霍童溪兩岸，古村落、古

高的隋代灌溉工程之一，分為右岸龍腰渠、

渡口、古驛道、古樹名木與新興的農業觀光

左岸琵琶洞渠兩個系統，長達10多公里，灌

園、生態濕地公園等眾多，已成為蕉城區的

溉2萬餘畝農田，具有農業灌溉、生活用水、

旅遊亮點。

水利加工等綜合功能。

攝影 謝書秋

︵ ∥

福建浦田

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

︶

沿霍童溪有6個國家級和省級歷史文化名

「洞天古渠」距今已有1400多年歷史，然而

村，貴村就是其中一個。沿溪古樹蒼天，樹齡

其右岸的龍腰渠至今仍發揮著作用，一渠汩

達500年以上的榕樹就有10多株。古渡口為

汩清水流進龍腰村，左岸的琵琶洞遺址保存

元朝遺址，鵝卵石鋪設的碼頭古風悠悠。村

良好。當年鑿洞的辦法是將柴火放在岩石上

裡還保存有元代石旗杆和明清古建築群，一

燒，待高溫時，突然往岩石上潑水，使之在熱

座明萬曆年間建的文昌閣高20多公尺，登樓

脹冷縮中爆裂，再使用鑿與撬拓展。此工藝

眺望，遠山近水，一幅耕讀傳家的山水畫卷

為秦時蜀郡守李冰在興建都江堰時發明，著

盡收眼底。(文＝唐頤）

江西撫州千金陂～千金築堤

現存的千金陂為明代天啟年間重建，長約 1,100公尺，頂寬10多公尺，是一條用麻石砌成

江西撫州地形山南水北，地勢由東南向西

關於千金陂的修建有一個傳說。相傳古時

的陂堰，將撫河水引入中洲圍灌區。據撫州市

北傾斜，南部以自然取勝，北部以文化聞名。

臨川有個能人叫吳八仂。有一天他在山上撿

千金陂文化研究學者鐘長林介紹，這是中國

撫河發源於廣昌，經南豐、南城、金溪，與流

到一塊酷似盆子的蛇骨，便收藏起來。後來

現存規模最大的重力式幹砌石江河制導工程

經崇仁、宜黃的支流在臨川匯合，幾乎遍及

撫河洪水氾濫，他便擲下蛇骨，築成了一道牢

之一，至今仍發揮著重要作用。新建金臨渠進

撫州全境。水是文化誕生之源，撫河的路線，

固的堤壩。撫河全長312公里，是鄱陽湖水系

水閘確保了充足的水源，保證了灌區農田的旱

恰是臨川文化在歷史中漸變發展的路線。走

的主要河流之一，也是江西第二大河。唐高宗

澇保收。而千金陂陂體矗立在撫河主流與幹

到撫河源頭，似乎已能望見文化江湖之濫觴，

時期，當地曾多次興修河堤，攔水歸正道，但

港分叉位置，則確保河勢穩定，對城區防洪發

和那一道道默默守護撫州百姓免遭水患的堤

不久又被沖毀。唐肅宗時期，撫河氾濫成災，

揮著重要作用。

壩。撫州人印象最深刻的當屬千金陂。它是

沙土淤積，良田逐漸荒蕪，百姓無地可種，生

如今撫河兩岸現代建築林立。夕陽西下，斜

撫州歷史上規模最大、歷時最久、影響最為

活極其艱難。時任知府率領百姓修築了一道

灑下一束光輝，照得水面波光粼粼，靜臥水中

深遠的一項綜合性水利工程，被譽為「撫州都

陂，取名「華陂」，以期讓河水步入正常河道。

的千金陂就像鎮守一方的龍王，任由河水輕

江堰」，同時也是長江中游贛撫平原灌溉農

後來，此陂屢遭洪水衝擊，屢廢屢修，費置千

輕拍撫，令人駐足沉思，浮想聯翩。

業發展史上的里程碑。

金，故名「千金陂」，或稱「千金堤」。

(文＝周晨）

江西

浙江湖州太湖漊港～太湖血脈

「竹木透水圍籬」就是用木頭和竹片做成 透水的圍籬，築在將要開挖的河渠兩側，然

從蘇州驅車去湖州，沿南太湖而行，路上

灘塗上建造起來的。古人是如何在這泥漿一

後把挖出的軟流質泥土堆在圍籬後面，讓水

有好多帶「漊」字的地名。過蘇浙分界線剛

般的灘塗上，開挖出這些漊港的？直到2004

從圍籬的縫隙中滲流出來，使水和泥成功分

進入湖州市境內，旁邊就有個胡漊，再往前

年湖州「毗山大溝」遺跡考古中才找到答案。

離。泥瀝幹後形成岸壩，水淌入河渠匯成河

一點，是喬漊。再來還有宋漊、晟漊、蔣漊、

古人在開挖「毗山大溝」時，採用一種「竹木

流。從此，原先的淤泥灘塗，就變成了一塊塊

濮漊、陳漊、謝漊……等，20多公里的環太

透水圍籬」的技術，春秋時期的人們，就是採

適於農耕種植的「漊港圩田」。

湖路沿線帶有漊字的地名超過30個。「漊」

用了先人留下來的這種技術，開挖並建成漊

在《說文》的釋義為「漊，雨漊漊也。」，指

港水系的。

漊港的作用不只是用泥水分離技術變灘塗 為糧田。更重要的是，它能夠利用其「血管」

得是雨下得不停的樣子，後來又有了溝渠之

功能，起到調節太湖南岸，乃至整個杭嘉湖

意。根據當地人的說法，地名中有「漊」字，

平原水量，以及旱引澇排的作用，是一個凝

就是漊港的意思，而漊港則是遍佈南太湖沿

聚著古人智慧的偉大水利工程。太湖漊港是

岸、一條條如梳齒般繁密的通向太湖、寬窄

中國特有的水利灌排系統，有著「三十六漊，

不等的人工河渠。

七十二港」之稱的湖州市吳興區南太湖沿岸

作為中國古代農業灌溉文明代表性工程的

一帶，是漊港水系發端最早和留存最為完整

太湖漊港，始建於春秋時期，最終形成完整

的地區，擁有千年歷史義皋村是一個典型的 太湖漊港市集村落，至今還保持著「夾河為

的水利系統，距今至少有1千年歷史。 太湖漊港是在水和泥各占一半的古代太湖

浙江

市、沿河聚鎮」的聚落形態。(文＝李希文） Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 45

PRODUCT FEATURE

五福旅遊 活用四川航空3航線 西藏限時早鳥價 三峽遊輪首航 雲南、九寨溝座車升級 機，從林芝進因海拔較低，可大幅減少旅客的 高原反應，而且4月到林芝正逢桃花節，是當 地一年一度的盛典，屆時粉白色的桃花將漫 山遍野點綴著有「小江南」之稱的林芝，行程 也將走訪有美麗農牧民村落的魯朗，與有迷 人翡翠綠的聖湖巴松措。 拉薩景點部分，將造訪經典的布達拉宮及 ︵

人風光，在拉薩期間除了會提供團客導覽器、

∥

深入了解歷史文化，也將安排5星的拉薩香格

提供 五福旅遊

青藏鐵路沿線風光

搭乘拉薩到西寧的青藏鐵路，一睹高原的迷

雲南昆明三排座車

︶

里拉大酒店、聖地天堂洲際大飯店住宿，因

深耕大陸市場、致力提供旅客優質行 程的五福旅遊，和四川航空攜手並進，五 福旅遊運用川航的「松山－重慶」（每周 2.5.7飛）、「松山－成都」（每周1.3.5.7 飛）、「桃園－昆明」（每周1.3.5飛）3大 航線，以及內陸航線優勢，包裝出最具吸 引力的西藏、重慶武隆與三峽、雲南和九 寨溝商品。

西藏2月底前限團付訂 第2人減5千

多數行程都在高海拔地區，5星酒店的供氧服

日（2020年5月首航～維多利亞船隊：凱悅號

務可保障客人身體舒適度，此外一般旅行社

（上水）、世界之最～三峽升船機、無購物、

多採自費行程的文成公主大型實景秀，也會

無自費」產品，同業價30,800元起。凱悅號屬

直接包進產品中、不再另外付費，餐食上也將

於節能環保高科技示範船，是長江上最長最

安排正宗藏宴與在香格里拉酒店享用自助晚

大的遊輪，團客保證入住3樓高級雙人陽台

餐，是相當貼心的高端產品。

房，可確保獲得最佳視野，並將一般團體行多

重慶武隆優惠價 三峽凱悅號首航 在重慶旅遊部分，五福旅遊產品事業群大 陸線經理簡月淩則提到，包裝了結合三峽以

採自費行程的三峽大壩升船機納進團費中， 要讓旅客將壯觀的三峽美景盡收眼底，此行 程還將升級1晚國際品牌酒店。

雲南、九寨溝皆享VIP三排座車

五福旅遊產品事業群大陸線副協理林品

及重慶一地為主共2大特色產品，2產品都會

瑩表示，五福針對西藏最適合旅遊的4～6月，

造訪有3座天生石拱橋、可欣賞清泉與峭壁

五福旅遊事業群大陸線線控經理陳莉亮

推出「神秘西藏二大聖湖豪華10日（林芝巴

的武隆風景區，其中「好康GO～重慶武隆8日

表示，五福活用川航的「桃園－昆明」包裝

松措、5星香格里拉酒店、世界文化遺產布達

（武隆天生三橋、九黎蚩尤城、武陵山大裂

「昆大麗環線8日（VIP三排座車、玉龍雪山、

拉宮、文成公主秀、青藏鐵路體驗）」行程，標

谷、無購物、無自費）」，除了武隆風景區、白

東巴秘境～網紅旅行地．天空玻璃橋、石林、

榜「全程高餐標、5星級酒店」，同業價60,500

鶴梁水下博物館等經典景點，也會造訪新興

九鄉、贈雙秀）」，以及用「松山－成都」航線

元，另有「限團早鳥優惠」，2020／2／29之

網紅打卡點，同業價只要17,900元起，價格相

包裝九寨溝旅遊產品，除了先前持續在推的

前，只要報名付訂指定日期行程，可享第2人

較往年優惠不少。

無購物、有自費行程，近期再推出「福遊九

另外明年5月，美商維多利亞船隊將有新

寨溝．3大世界遺產8日（VIP三排座車、升級

產品搭配松山－重慶航線及重慶－林芝／

船凱悅號首航，五福也以川航搭配新遊輪的

4晚品牌5星、黃龍、樂山大佛、無購物、無自

西寧－重慶2段夢幻內陸航班，採4段聯程班

包裝設計「神奇長江三峽+武隆天坑三橋8

費）」春季行程，希望提供旅客不同的價格段

減5,000元的早鳥優惠價。

凱悅號

產品做選擇。 雲南與九寨溝產品都全程升級有VIP享受 的三排座椅遊覽車，尤其雲南旅遊交通時間 較長，希望讓旅客透過座椅舒適度，感受到優 質的旅程品質。而九寨溝8日遊除了搭車舒適 度，也升級4晚的品牌5星酒店，並把適合春季

提供 五福旅遊

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遊覽、有鈣華彩池的黃龍景區一同納入，包裝 成可一次遊覽3個世界遺產的精采產品。 (文＝魏妤靜) Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 47

hina News

兩岸新聞 文＝唐偉展

2020年兩岸春節加班機規劃 1/11～2/8 上海上限147班 北京無航空公司提需求 可於班次上限內依市場需求提出春節加班機

兩岸航空主管部門人員日前已確認2020年

申請。

春節加班機規劃，雙方同意春節加班機期間

雙方規劃於2019年12／31前陸續核准航空

為2020年1／11～2／8。

大陸2019年出境遊分析

90後和00後遊客增長快 出境市場趨往2.3線城市

考量民眾與航空公司需求，循例春節加班

公司之春節加班機申請，以便利旅客訂位安

機總量不予限制，僅在大陸部分繁忙機場設

排行程，飛航班次與起降時間亦比照以往，按

有上限，即各方「上海浦東147班、廣州9班、深

各方時間帶管理相關規定申請。松山機場及

圳23班及杭州17班」，北京因無航空公司提出

上海虹橋機場春節期間不開放飛航兩岸加班

根據大陸「攜程網與萬事達卡」在

需求，故不予安排，至於其餘機場則無班次上

機，原營運往返松山機場兩岸航線之航空公

北京發佈《2019中國跨境旅行消費報

限；於前述春節加班機期間，雙方航空公司均

司，可安排包機在桃園機場起降。

告》顯示，2019年出境遊客的年齡分層 結構呈現出啞鈴式的增長；00後增長

遍佈全球五大洲 成都2019年一舉開闢15條新國際航線

提供 成都天府國際機場

∥

預計明年完工的成都天府國際機場

︶

根據大陸民航資源網報導，今年以來，中 國大陸西部重鎮的四川成都機場，已先後新

而80後的占比為28%，雖然依舊是 出境遊中最大的群體，不過首次低於 30%。 隨著航線開通以及消費力的普遍提

而這15條新開國際航線中，客運直飛航線

升，非一線城市遊客成為今年出境遊

11條，包括至芝加哥、溫哥華、羅馬、伊斯坦

市場實現增長最主要的驅動力；新一

布爾、德里、赫爾辛基等航線；全貨機直飛航

線城市增長80%，二線城市增長124%，

線4條，分別為至布魯塞爾、金奈、德里、大阪

三線城市及其他增長160%。

航線；這些新開國際航線遍佈全球五大洲。

︵

率達40%，90後增長率更是達到58%；

根據資料，陸續屆齡退休、有閒有錢

一年新開15條國際航線，不僅僅是體現在

的50後的出境遊人均單次消費達到了

數量上，在品質上也向更高水準邁進。例如

6,706人民幣。自2017年至今，50後的

4／30，成都在中西部地區率先開通了直達

年出境人次以年化39%的速度增加。

「土耳其伊斯坦堡」的航線，使得大陸中西

而情侶族的行前預訂人均單次花費為

部地區與橫跨歐亞的土耳其緊密相連；11／

6,548人民幣，比非情侶高出21%。

26，成都開通了直飛比利時首都布魯塞爾的 全貨機航線，依託該航線，各地貨物集聚成 都後再運抵布魯塞爾，可以迅速中轉抵達歐 洲各地。

烏魯木齊絲綢之路冰雪風情節

開通了直飛「芝加哥、伊斯坦堡、羅馬、德里、

縱觀今年成都新拓展的空中國際戰略通

溫哥華、赫爾辛基、布魯塞爾」等14條國際客

道，每季都有多條新的航線從成都延伸至全

貨運航線；12／31還將新開通直飛布達佩斯

球，最多的一天(9／16)集中新開了3條定期直

以「驕陽看雪·烏魯木齊」為主題的

航線，全年新開國際航線將達15條，創歷年之

飛國際航線－「北美芝加哥、歐洲赫爾辛基和

「烏魯木齊第17屆絲綢之路冰雪風情

最。

亞洲德里」。成都的國際航線網路日益完善和

節」於12／23開幕；接下來的4個月，烏

優化，與全球五大洲的每個洲之間搭建起了

魯木齊市各區、縣準備了60項以「旅遊

至少有3條定期直飛的航線網路。

＋樂雪＋文化＋美食＋博覽」為主題的

在2018年加快國際通道拓展的基礎上， 2019年成都繼續加大了開拓力度，持續推進 國際航空樞紐加快建設。

目前，「成都天府國際機場」正加快建設腳

冰雪風情一路到4月

冬季旅遊活動，吸引廣大遊客體驗冰

12／23，成都開通了大陸國內唯一直飛菲

步，預計於2020年基本建成並儘快投入使用；

律賓薄荷島航線；截至12／22，成都的國際

屆時，成都將成為大陸內地繼北京、上海之後

烏魯木齊大力發展冰雪旅遊、冰雪

及地區航線數量已達122條，其中定期直飛

第三座雙樞紐機場運行的城市。而成都將繼

運動，進一步增強了烏魯木齊市與友

國際航線71條，在大陸中西部地區持續位居

續加大國際戰略通道拓展力度，加密成都至

好城市的交流和溝通，同時也將烏魯

第一；加上12／31將開通的直飛布達佩斯航

「阿姆斯特丹、巴黎、舊金山」等航線密度，

木齊市豐富的冬季冰雪資源和獨特的

線，今年成都新開通的國際直飛客貨運航線

每週將達5班以上，滿足公商務旅客需求，同

民族風情推介給國內外朋友。

達15條。

時還將新開通更多的國際直飛航線。

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.1123

雪風情。

Vol.1123

Contents 30 DEC. 2019～5 JAN. 2020

旅報

TTN Travel Trend News

《兩岸觀點》

2020年大陸線市場提前開跑 北疆團 直航/中轉烏魯木齊機位備妥 分析2020年大陸旅遊市場，上半年銷售反 應普遍不錯；從消費意識以及習慣的改變而 言，往年旅客會選擇離出發日期較為逼近的 2～3個月前才做決定；然而近幾年決定的方 式已經提前，部分產品甚至已經一口氣賣到 明年9月了。 各線評估，九寨溝在停了好幾年後重新開 啟，市場反應熱烈；而稻城亞丁在九寨溝關閉

China News 兩岸新聞

這幾年，歷經客源轉換反而知名度大開、市場 接受度高，加上基礎建設、交通路況、酒店住 宿條件成熟，後勢看好。也就是說，明年以四

48 2020年兩岸春節加班機規劃

1/11∼2/8 上海上限147班 北京無航空公司提需求

川成都進出，無論是九寨溝或稻城亞丁的路 線，市場都會有增無減、需求穩定。

遍佈全球五大洲 成都2019年一舉開闢15條新國際航線

此外，連續多年保有熱度的重點產品還有 北疆。目前直航新疆只有南航，另有不少航空

大陸2019年出境遊分析 90後和00後遊客增長快 出境市場趨往2.3線城市

公司有中轉優勢包裝產品；在市場競爭下，價 格已越來越便宜，往往淡季不到3萬元就可以

烏魯木齊絲綢之路冰雪風情節 冰雪風情一路到4月

玩10天，幾乎是旺季不到一半的價格，吸引不 少旅客撿便宜。 展望2020年，友泰北疆團除了是南航直航 的包銷業者之一；還有「國航」北京、天津、杭 州中轉，「海南航空」北京、蘭州、西安、海口 中轉，「廈門航空」廈門中轉，「山東航空」煙

47

Product Feature 大陸產品新訊 五福旅遊

活用四川航空3航線 西藏限時早鳥價 三峽遊輪首航 雲南、九寨溝座車升級

台中轉，「四川航空」重慶中轉，機位準備充 裕供同業需求。 產品面上，北疆每年都有不錯成長，以傳統 行程為大宗，5～8月會增加克拉峻草原、行程 多出一天。友泰2020年將獨家使用烏魯木齊 OBOR全新飯店、可可托海景區門外的鑫海鑫 酒店、克拉瑪依升級瑪依塔柯酒店，相較2019 年酒店全面升級。餐標上，相較2019年，2020

Country Weekly 鄉村周末 44

問渠哪得清如許

(上)

■

福建甯德黃鞠灌溉工程∼霍童溪畔

■

江西撫州千金陂∼千金築堤

■

浙江湖州太湖漊港∼太湖血脈

年午餐餐標由每人40人民幣提升為每人50民 幣。 大陸團使用陸籍航空是不會改變的，因為 有大陸內陸延伸的優勢，航點多、航班多， 對業者排行程來說較為靈活，消費者選擇性 高。(本文由受訪者口述，記者唐偉展整理)

友泰旅行社產品部副總經理

紀振川

編輯顧問－ 海峽兩岸旅遊交流協會 北京市文旅廳．天津市文旅廳 上海市文旅廳．重慶市文旅廳 安徽省文旅廳．福建省文旅廳 甘肅省文旅廳．廣東省文旅廳 貴州省文旅廳．海南省文旅廳 河北省文旅廳．黑龍江省文旅廳 河南省文旅廳．湖北省文旅廳 湖南省文旅廳．江蘇省文旅廳 江西省文旅廳．吉林省文旅廳 遼寧省文旅廳．青海省文旅廳

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Vol.1123 旅報TTN TAIWAN 49

CHINA NEWS

TOURISM INSIGHT

2020年兩岸春節加班機規劃 1/11∼2/8上海上限147班 北京無航空提需求

2020年大陸線市場提前開跑 北疆團 直航/中轉烏魯木齊機位備妥 E

出刊日2019年12月30日 www.ttnmedia.com

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