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8 OCT.∼14 OCT. 2007
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高票當選！ 姚大光榮任全聯會理事長
全聯會日前召開第3屆第1次會員代表大會，姚大光以169票高 票當選。總計在全聯會176位會員代表中，有142人親自出席、 34位交付委託書，以圈選方式選出33位理事以及11位監事，經 過公正的選舉流程後，當天選出新任理事長姚大光，副理事長許 禓哲、黃瑞榮、林尚志，另外監事會主席則是連任第3屆的張玉 林。姚大光表示，當選是責任的開始。（相關新聞P26∼27）
TREND WATCH 趨勢觀點
6 大德天下旅行社總經理 陳松桂
提升人才專業度 客製化國旅路線創商機 7 台北市旅館公會理事長 徐銀樹
以公會為家 掛心公眾事務 PEOPLE 人物專訪
獨家專訪
8 中華航空董事長兼總經理
趙國帥
51歲董座 以台灣「頂真」精神 擘畫華航「一定要成功」的未來 AIRLINE NEWS 航空情報
10 中華航空：賀！新任董事長趙國帥 10 2履新 12 長榮航空：與美國運通再攜手 推出聯名簽帳金卡 16 大韓航空： 時報埃及行程流暢、省時 旅客一搭上癮 18 國泰航空：與港龍航空 前進大陸萬里通里程兩倍送 20 星空聯盟：10週年 星光美食遠東飯店登場 22 立榮航空：10 2台中－胡志明首航 23 華信航空：能登假期 9、10月滿團達陣 人氣持續走高 24 澳洲航空：力推打工度假票＆英國多點串連 HOT NEWS 產業脈動
28
沖繩業者拜會麗星、華航 期待再次共創佳績 2007非常樂活新加坡更有深度 樂活玩家蔡健雅帶路 「慢遊」新加坡
30 《M.C.T.台東考察》
玉長公路貫通 帶動花東旅遊熱潮 02 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
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8 OCT.∼14 OCT. 2007
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SPECIAL REPORT 特別報導
34∼40
中南半島「心」發現∼ 吳哥窟魅力解析
愛上吳哥窟的 種角度
41∼49
中時旅行社、金遠東、新台、台德、 吳哥航空PAK、盈達、中遊網熱賣！
∼
50 PRODUCTS 產品情報 57 雙向、盈達、雄獅旅行社特色產品強力推薦！ CHINA PLUS 中國旅遊版
60 香港航空計畫購入50架Airbus 發展力道強勁 62 香港快運遊中國 7大菁英力推 64 環宇國際 開創新局與您共享獲利
榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會 理事長曾盛海 台灣觀光協會 副會長李清松 旅行業品質保障協會 理事長林進榮 台北市旅行商業同業公會 理事長姚大光 台灣省旅行業聯合會 理事長黃瑞榮 中華兩岸旅行協會 理事長沈冠亞 高雄市旅行商業同業公會 理事長林尚志 高雄市觀光協會 創會會長黃金祥 社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 副總編輯—盧志宏Joe Lu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—王仲瑄Eri Wang 游創閔Juss You 行銷企劃—楊曉琦Chi Yang 攝 影—王修文Andy Wang 設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—Kuan Ching Yi
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
分機227 分機225 分機230 分機233 分機228 分機239 分機244 分機231 分機243 分機232
上海分公司 地 址— 上海市靜安區北 西路1277號 （國旅大廈1605室）郵編：200040 電 話— +86（21）62896069 傳 真— +86（21）62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總 —陳 紋Show Chen 分機100 手 機— +86-13918891633
設計部廣告組 藝術指導—蔡雅如Tina Tsai 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—張曉珍Jam Chang 製作部 副 理—王世澤Leo Wang 林靜芳Emma Lin 業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—林詩涵Sabrina Lin 業務助理—吳佩衿Peggy Wu
分機204 分機220 分機221 分機238 分機219
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北 分公司 地 址— 北 市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元（100027） 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 業務副總—洪娟娟Elaine Hung 手 機— 13911863878 行政主任—劉應芳 Fenny Liu
大西部營銷代理—林雅博 電 話—（028）85156228 傳 真—（028）85157228 手 機— 13808004848 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線： （02）2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2
10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
TRAND WATCH
旅遊趨勢
＞撰文、攝影＝游創閔
提升人才專業度 客製化國旅路線創商機 投身國旅市場30餘年，歷經921大地震、SARS期間國人沒信心出國，讓國民旅遊達 到短暫高峰，到現在網路資訊發達，自由行旅客能夠自行上網訂到便宜的飯店，旅行 社業者形勢不再，導致操作國旅市場越趨困難。大德天下旅行社總經理陳松桂憑藉著 多年國旅操團經驗，設計出符合顧客需求的客製化行程，建立專業的口碑，在利潤不 高的國旅市場屹立不搖。 面對大境環不景氣與產業轉型，他的感受也特別地強烈，根據統計，國人去年從事 國內旅遊人次已達到1億750萬人次，陳松桂指出，在不景氣的影響之下，以今年7、8 月與去年同期做比較，國旅市場的生意就下滑近3成，國旅業者無不哀聲連連。他認為
大德天下旅行社 總經理
陳松桂
國旅業者生意滑落的可能的原因有：旅客的自主性提高，直接透過網路尋找飯店或是 景點，不再透過旅行社；另外，近年來國內中小企業重心逐漸外移，造成國內公司規 模變小，讓企業獎勵旅遊市場逐漸萎縮，這些都是不利因素。 陳松桂表示，由於網路資訊的發達，飯店業者希望透過網路直接面對消費者節省管 銷費用、爭取直客市場，也讓旅行社在操作國旅時不再具有優勢。兼任北市旅行公會 國內旅遊委員會召集人的他，對此感到相當憂心，特別提到全聯會暨台北市旅行公會
profile..................... ■生日： 1953年 ■學歷： 淡水工商觀光科 ■經歷： ＞第14屆台北市旅行公會國內旅遊委員 會召集人 ＞1989∼2006 大德旅行社總經理 ■現任： 大德天下旅行社總經理 真理大學觀光科暨旅遊業者校友會會長 中華旅行企業協會常務監事 第15屆台北市旅行商業同業公會國內旅遊 委員會召集人 台灣導遊協會理事 台灣觀光領團人員發展協會理事 旅行社聯保基金互助會主任委員
理事長姚大光不斷強調的重點，希望在不久的將來由公會邀請產、官、學等多方面進 行「旅行產業永續發展高峰論壇」，一次解決多年來所累積的問題，讓旅行產業邁入 新的永續的發展契機，也希望未來有更多飯店業者跟公會做良性的互動，創造市場雙 贏。 有鑑於專業的重要性，陳松桂希望利用公會力量，規劃教育訓練課程，培訓有心投 入國旅市場的業者，協助企業內部的業務與領團人員邁向專業化。陳松桂認為，由公 會培訓專業業務與領團人員，建立領團人員對產業、企業文化品牌的核心價值，再加 入每間旅行社自己的風格，讓國旅市場的品質提升後，建立公司專業形象。 陳松桂表示，一般國民旅遊行程，飯店與交通費用相對偏高，加上假日常因擁塞加 大交通時間成本，讓國人寧願多花一些錢到東南亞等地去玩，國內旅遊的意願相對偏 低，再加上現在的消費者非常精打細算，出遊前都會在網路上查詢景點與飯店優劣， 甚至找到許多網路優惠價；因此業者如何以專業依客人的預算與需求，安排一套物超 所值的套裝行程，讓旅客每一分錢都花在刀口上，願意將行程交由旅行社安排，便能 在競爭激烈的市場中脫穎而出，達到永續經營的目標。 雖然他已是國旅業的老前輩，也是旅遊專家，仍不斷吸收市場新知，與年輕一輩 的國旅業者為市場盡一份心力。他舉自己為例，為了確保國旅品質，自己仍持續在帶 團，足跡遍及全台，完全不與市場脫節。他認為只有不停拜訪寶島各地，瞭解各地飯 店與景點的最新訊息，加強自己的專業度，並隨時開發新景點，才能以專業Know-how 取信於自由行旅客，提供多元又專業的服務。 陳松桂也強調「一條鞭」服務的重要性，不要短視近利只做「一次」服務，用專業 化的口碑建立自己的品牌，創造更高的利潤。他認為，雖然台灣交通整體建設日益完 善，造成1日遊旅客的成長，業者利潤被壓縮，但只要堅持專業化與客製化的路線，加 上一條鞭的服務，一定可以創造國旅永續經營的商機。
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
TTN TAIWAN
＞撰文、攝影＝盧志宏
以公會為家 掛心公眾事務 共創優質休旅大環境 「熱心、無私」可以說是台北市旅館公會理事長徐銀樹的寫照。與他共事的夥伴， 若不能跟得上他的腳步，或許會覺得龐大的壓力；相反地，若認同他的理念與理想， 他是可以共同打拼、值得學習的資深業界專才。這位北市旅館公會的大家長，期待會 員們以公會為家，「拼命」為這個大家庭謀福利，也爭取會員們的更多投入！ 在台灣眾多縣市旅館公會中，北市旅館公會可謂相當積極的專業社團。繼去年成功 地協助北市政府交通局，舉辦第1次「安全、安靜、乾淨」三安優質旅館住宿環境輔 導計畫，今年在7月中至9月中，繼續輔導50間台北市的旅館。徐銀樹表示，通過「安 全、安靜、乾淨」標準的旅館，可謂不只迎合消費者的需求，更能提高其滿意度，下
台北市旅館公會 理事長
徐銀樹
榻其間，有更高的舒適感。 他指出，「三安」其實是台灣「觀光客倍增計劃」大架構下的輔助計畫，包括公 安、消安、英日語評鑑優良旅館、衛生自主管理、勞工安全自主管理等，通過後可進 一步申請旅館星級評鑑。 根據行政院「一般旅館計畫提升計畫」，預計輔導改善一般旅館2萬間客房的軟硬體 設施及服務，期待提升旅館三安環境、提升住宿品質，有助於國際觀光客源的開發， 同時改善現有一般旅館業經營環境。 積極在大專院校傳承經驗、教育英才的徐銀樹，將「台北市一般旅館『安全、安
profile..................... ■生日： 1957年 ■學歷： 日本大學生產工學研究所工學碩士 ■經歷： ＞北市旅館公會第9屆、第10屆理事 ＞觀光導遊協會第11∼16屆理事、 監事、常務監事、常務理事 ＞考試院2004∼2006年導遊人員考試 第2試口試委員 ＞一般旅館「安全、安靜、乾淨」優質 住宿環境輔導主持人 ■現任： 旅館公會全聯會副理事長 台北市旅館公會理事長 京都商務旅館董事兼總經理 行政院觀委會MICE專案小組委員 觀光局旅館業諮詢輔導委員 台灣海洋大學海洋資源管理系兼任講師
靜、乾淨』優質住宿輔導計畫」，匯集成厚達293頁的「論文」付梓，可謂製成旅館經 營操作細膩化的「寶典」。 在網際網路相當通行的今日，徐銀樹仍堅持給會員「每月一信」，親筆書寫、傳真 給會員，報告、溝通1個月來公會最新信息，更人性化地關心所有會員旅館。而遇到重 要活動時，他則以大量簡信，通知、提醒會員及貴賓到場。9月底，北市旅館公會舉辦 苗栗1日遊，同樣重在聯誼、溝通，聽取會員的心聲。 此外，為提升業界競爭力，公會也將與北市開南大學辦理在職大學學分班與EMBA 班，課程就在公會裡進行，便於會員們求得更高水平專業能力，也同時提供「在家」 進修的溫馨與便利。 經營環境良善，業者才有生存空間，因此，無私是業界領導人必備的人格特質。與 主管機關的溝通，也是公會最重要的工作要項。如日前徐銀樹至新成立的台北市觀光 傳播局即建言：應以推展北市觀光的角度出發，結合觀光產業公會、社團，設立展現 台灣文化的常態性收費表演場（如以往的豪華酒店、金龍酒店、第一酒店，目前的台 北戲棚等），以Dinner Show的經營方式，多元推展台北之美，並協助台北市旅館業的 推廣與行銷。 日本客源超過9成的京都商務旅館，在他親力親為的領導下，一直有穩定的營業表 現。持續地關懷消費者需求、細膩總體服務、掌握口碑行銷精髓，一直是京都在不盡 理想的大環境中，得以屹立不搖的核心競爭力。徐銀樹認為，「營造優質的大環境， 讓台北、乃至全台休旅產業旺盛，別人住房滿、客源也會流向我們飯店來！」只要把 餅做大、做佳，客源自然源源不絕、不請自來！
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
07
PEOPLE 人物專訪 獨家專訪 中華航空董事長兼總經理
51歲董座 擘畫華航 中華航空新科董座趙國帥10 2履任新職，本刊10 4 進行獨家專訪，成為首家採訪趙董事長的專業媒體。透過 與本刊社長椎原正浩的對談，趙國帥提出權威且具前瞻的 領導思維，未來勢必將繼續帶領華航走向新紀元。 從宣布接任中華航空董事長那天起，華航隨即湧進各界 祝賀的鮮花，使得華航行政大樓盡是花香，足見趙國帥的 好人緣。但他卻感性地表示，將以「留給後進好名聲的使 命感，做好華航董事長」，顯現出華航最高領導著的大家 長風範。 談到華航的優勢以及將如何帶領華航開創新局，趙國帥 表示，華航要給每一位華航顧客最大的「信賴」。 在暢談理念時表示，他則表示，華航是勵行公司治理的 企業，他期許華航的團隊發揮台灣人「頂真」的獨特性 格，以「仔細、認真、精準」的精神來做事，憑藉著華航 「以客為尊」的企業精神，全員一顆服務的心，來樹立 「制度化」的管理；他更尊重專業、肯定人才需要發揮舞 台，也因此他將帶領華航開創「一定要成功的未來」。
PROFILE ■出生：1956年 ■學歷：文化大學英文系畢業， 現攻讀政治大學EMBA碩士學位 ■經歷：歷任華航總經理、華信 航空總經理、台視副總經理及長 榮航空歐洲總分公司總經理、泰 國分公司代表及總經理、舊金山 分公司總經理等要職。
Q1
品牌形象日益受重視，在競爭激烈的全球航空市場中，您認
A1
華航的品牌形象無庸置疑早已深植華人社會，服務範圍遍及
為華航所掌握的優勢為何？
國際華人圈，特別是通過國際多項殊榮，更證明中華航空在
Q2
趙董事長如何塑造領導者魅力？帶領華航開創新局？
A2
有人問我的領導風格是什麼？「並非一個口令、一個動作的 獨裁式領導，而是充分授權的扁平式管理」。在做決策之
服務方面的超高品質。第一項優勢：在服務方面，國際知名航空服務
前，我習慣先聽取主管的意見，讓主管有部門決策權與發揮想法的空
調查機構Skytrax Research 2006年評鑑出爐，華航的「商務艙」獲全
間。「人才需要的是舞台」，多元的專業人才本應被善用，而充分授
球國際旅客評選為全球第7名，其中商務艙「人員服務品質」蟬聯全
權在分工精細的航空業，往往更具效率。
球第一，細項評分中「整體機場服務」與「整體客艙組員服務」分列
當然我對主管的要求也不手軟，懂得適時對主管放手，特別是要具
第1名與第3名，優質的服務，深受全球商旅人士高度肯定。第二項優
備有「正義與正直」的人格特質，我相信「找對的人，做對的事」。
勢：華航擁有眾多優秀的人才，員工素質整齊，菁英團隊各展所長、
因為唯有正義與正直，才能無私，無私才能幫公司培養人才。另一方
共同締造出卓越的營業成績，各類專業人才是華航最大的資產。第三
面，主管必須要能協調溝通，因為現在已經不是單打獨鬥的時代，
項優勢機隊最新：截至2007年華航的龐大機隊已飛航於23個國家62
唯有打破本位主義，才能「Work Smart」，意見經過交流與溝通並匯
個航點，並擁有客、貨機共68架，特別是近年持續推動機隊簡化與汰
集，激發出創意火花，甚至有意想不到的凝聚效果，可讓團隊功力倍
舊換新計畫，平均機齡5.1年，成為世界最年輕的機隊之一。
增。
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
TTN TAIWAN
＞採訪．撰文＝蔡若珍、唐偉展 攝影＝王修文
趙國帥
以台灣「頂真」精神 「一定要成功」的未來 Q3
華航在趙董事長的帶領之下，如何更有效的運用所掌握的優
A3
企業體必須要不斷提升才能進步，華航首要之務就是延續
勢，行銷並與塑造華航的企業形象與品牌？
過去航務改革以及訓練的經驗，進行機務改善，對航空公
司而言，沒有「安全」一切都空談，無論是飛安或地安的工作一樣重 要，沒有一絲一毫的妥協餘地。其次是進行「組織再造與企業文化的 升級」；要落實飛安必須要從每一個員工做起，人人必須要在自己的 工作崗位上戰戰兢兢，在每一個環節上確實做好安全，唯有「全員安 全」才能確保飛行安全。 我希望所有同仁都能以「認真、仔細、精準」的「台灣頂真精神」 投入工作。
Q4
根據您專業的觀察，您認為未來航空業的發展趨勢為何？
左為本刊社長椎原正浩
滿達成，就是為雙方開啟下一階段合作的大門。最後我還是要強調， 華航同仁在工作崗位上必須要展現出台灣人「頂真」的精神，唯有任 勞任怨，具備強烈正義感的人，才能是華航所需要的人才。
A4
隨著全球化以及國際化，航空業絕對是一個持續成長的市 場，這其中一大主因在於旅遊頻繁、甚至商務旅遊趨勢增
長。根據IATA的資料報告顯示，亞太地區是目前位居全球旅遊市場
Q6
您上任董事長之後，最大的挑戰是什麼？您對於管理階層進
A6
擔任華航董事長是一種使命感，我希望任內能為華航樹立
修EMBA有何經驗分享與建議？
最密集的地區；也因為商務旅遊市場以及高艙等的機位需求每年持續 增加，華航未來將會著重在商務艙的設計與整體服務水準的提升。 至於大家所關注的新機購置計畫，其實華航隨時都有這方面的評
一個典範，「讓華航成為一個更有體制以及制度的公司」；
估，但是由於攸關公司未來佈局，所以必須依照公司財務狀況、市場
尤其在管理如此龐大的企業體，唯有法治的公司才能藉由制度來運
需求、地區特性進行縝密分析；華航現階段機隊充足，引進新機的時
轉；此外，也希望每位同仁都能有權有責並且權責相符。
間點也按照先前簽訂的合約計畫進行中。
雖然任何決策前，我會希望多聽聽不同人的不同角度建言再行決 議，任何我在會議中所做的決策結果，都能在未來的驗證下獲得肯
Q5
您在航空業擁有多年經歷，您認為符合航空業的人才，應具 備何種人格特質？
定，最終目標就是希望華航所有同仁能瞭解我對華航所做的奉獻。 現在是知識經濟的時代，必須比別人更深入吸取新知，實務必須 接受學術系統化的邏輯訓練，才能「知其然更知其所以然」，才能不
A5
航空業是服務產業中的一環，除了必須擁有熱忱服務的心、
斷接受挑戰與衝擊。另一方面，也因為在課堂上能認識不同產業的菁
專業知識之外，更應該具備正義感以及正直的品行。我要求
英，藉由與同學以及教授互動探討，希望激化出不同的思維、創造出
華航同仁不論對旅客或旅行同業都必須落實「以客為尊」，當對方希
革新觀念。因為我的生活哲學就是「追求新知、求變，遇事全力以
望你協助處理一件事的時候，就是給你服務的機會，一旦這次服務圓
赴」。 Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
09
TTN TAIWAN AIRLINES
中華航空新聞快訊
賀
新任董事長趙國帥 10/2履新 加倍努力，讓華航成為台灣共同的驕傲。
中華航空於10 2召開第17屆董事會第15次
攝影 王修文
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趙國帥，生於1956年， 文化大學畢業，現攻讀 國立政治大學EMBA碩士 學位。其在航空界資歷 完整，歷任華航總經理 、華信航空總經理、台 視副總經理及長榮航空 歐洲總分公司總經理、 泰國分公司代表及總經 理、舊金山分公司總經 理等要職。
︶
【華航廣島之戀∼】
會議，會中一致通過由現任總經理趙國帥擔
趙國帥指出，過去幾年，航務的改革已經
任中華航空董事長兼任總經理，並立即舉行
看到成果，華航的飛行員在航空業界評價甚
新、舊任董事長交接。新任趙董事長隨即就任
高，另一個關係飛安的重要工作－機務，也必
新職，擔負領導國內最大航空公司的重任。
須秉持著航務改革的方向，繼續前進。趙國
趙國帥於接任致詞時表示，特別感謝魏前
帥強調，這是他對華航的期許，也是他的責
董事長魏幸雄多年來的辛勞，並表示華航是台
任，他要在組織再造、企業文化與人事改組
灣最大的航空公司，航線遍佈全球，它所代表
上，讓大家看到華航的決心。
的就是台灣人認真打拼的精神，未來國帥要持 續與華航全體同仁在安全、服務、創新、紀律
水の鄉楓情遊 SOGO熱情開催
攝影 王仲瑄
︵
∥
攝影 王仲瑄
︵ ∥
↑華航行銷策劃部經理郝光復（前排左1）、日本線主任羅 俊英（左3）、日觀所公關部副理詹智婷（左4）、行銷企 畫部副理黃鈺雲（左5）暨華航同仁及與會貴賓。 ↓華航大批人馬親至現場聲援，可見對廣島航線之重視！
︶
︶
↑（前排左起）日觀所行銷企畫部主任矢崎誠、副理黃鈺雲、公關部副理詹智婷、廣島縣商工勞働部觀光振興室主任沖邊雅 子、島根縣觀光聯盟書記廣野智志、鳥取縣文化觀光局觀光課國際誘致宣傳係主事森田雅典；（後排左起）華航行銷策劃部 行銷代表徐台金、日本線主任羅俊英、王景弘、信安旅行社副總經理廖培全、華航行銷策劃部經理郝光復。
2006年1╱21改為Daily航班，在在顯示華航對
取、島根3縣合作，集結旗下9家業者，推出9
廣島市場之看好與重視。華航行銷策劃部經理
︵
大廣島山陰秋賞特賣行程，並在SOGO百貨公
郝光復 於致詞中表示，華航每週7班，天天帶
∥
司展開為期13天的「廣島之戀∼水の鄉楓情
旅客直抵廣島，欣賞山陰山陽地區的純淨和風
遊」活動。
之美，本次活動旅客除了有華航旗下的9家業
富旅遊推出自由行促銷方案，凡旅客現場加
自10 2∼10 14，旅客除了可在特定時間
者提供各具千秋的山陰山陽團體行程外，若想
入山富旅遊之會員，不限大人小孩，皆可獲得
欣賞新日本舞踊表演，並且每天都安排品嚐
體驗自由行的旅客，也可考慮華航精緻遊的廣
1,000元的旅遊折價券；安泰旅遊則推出現場
廣島、島根、鳥取3縣當地名物，包括紅葉饅
島自由行商品，兩者都是民眾今年秋季的最佳
報名山陰山陽行程者可享2,000元折價優惠；
頭、20世紀梨果凍等美味的試吃機會，另外
選擇。
華泰旅遊則推出活動現場報名廣島團體行程者
攝影 王仲瑄
為推廣廣島航線，華航與日本廣島、鳥
︶
還有填問卷抽大獎的活動，幸運的旅客即可獲
本次參與活動的9大業者，包括山富、天
優惠2,000元，並贈送東京鐵塔手機吊飾，並
得台北—廣島機票，親自體驗日本中國地區的
喜、天福旅遊、安泰旅遊、東南、喜鴻、桂冠
且旅客憑現場活動團體DM於日後報名廣島團
優美楓情。
旅遊、華泰旅遊、燦星旅遊共9大旅行社，也
體行程者，亦可優惠500元；另外，旅客憑現
華航自1992年開始即展開廣島的不定期包
會在現場擺攤，提供旅客豐富的旅遊資訊。
場發送的精緻旅遊DM於日後報名廣島自由行
機，直至2004年改為正班機，每週4班，又於
9家業者也各自推出現場好康優惠活動，如山
者，同樣可獲得500元的優惠。
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
AIRLINES TTN TAIWAN
【華航例會】
韓國/東南亞 全面推出優惠方案 嘉惠旅客 華航為回饋旅客又推出新方案，不論是開
是市場淡季，為鼓勵小團體，除推出15+1FOC
始進入旺季的韓國，或是邁向平穩的東南亞市
之外，7人也可成行；不過，今年12月初到中
場，都鼓勵業者推出小團體出遊方案。
旬，聯合國氣候環境會議在此召開，房間吃
華航台北分公司客運營業部韓國
印尼線
主任黃順安 指出，10∼12月是前往韓國旅遊
緊，業者在房間取得上要下點功夫。 至於東南亞市場，客運營業部馬新越南線
20的賞楓季節；然而，華
主任林柏翰 表示，輔助小團體成行，吉隆坡以
︵
航在團體機票價格上只維持4,200元，行程包
及河內皆推出10+1FOC以及30+2FOC；至於新
∥
裝更只要10,900元起，就算是入住5星級酒店
加坡由於當地房價較高，目前主推新加坡+吉
也是15,900元有找；值得一提的是，為鼓勵
隆坡5∼6天的行程，以及新加坡+檳城7∼8天
小團體，推出10+1FOC，另外，就算7個人也
的行程。
的旺季，尤其10 攝影 唐偉展
︶
↑左起華航台北分公司行銷策劃部經理郝光復、客運營業 部馬新越南線主任林柏翰、行銷策劃部葛孝慈、客運營業 部韓國 印尼線主任黃順安。
精緻旅遊 10∼12月全線淡季促銷案
可以出團。在峇里島的部分，往年11∼12月
華夏會員哩程多樣化使用優惠
2,000哩折抵美金5元。 3.、超重行李費：華夏會員搭乘華航班機，
為回饋經常搭乘旅客所設置的「華夏哩程
於機場辦理報到手續時，如拖運行李超重或超
雖然平時華夏會員參加精緻旅遊即可享
酬賓計劃」，除依會員累積的哩程，提供兌換
件時，得提出以會員個人帳戶內可用哩程，折
有折價優惠，但現為回饋華夏會員的長期支
「座艙升等」或「酬賓機票」等多項酬賓獎項
抵部份或全部超重行李費；超重行李以5公斤
持，自10 10 ∼12 20期間，凡華夏會員參
外，還提供多項貼心且實質的優惠服務。
（計重制） 或1件（計件制）為1單位。
晶鑽卡會
4、CI.com網上購票折抵部分金額：會員於
員搭乘本公司班機時，可扣抵哩程兌換「使用
CI.com網上購票時，可扣抵特定哩程數（以
包括：歐、美、加、澳、中東航線，可享
貴賓室」獎項，邀請隨行親友進入華航機場貴
500哩為一單位），獲得優惠之網路售價；會
雙倍折扣2,000元；其他航線含 (關島、德里)
賓室候機（一般華夏卡會員不適用此優惠）。
員完成網路購票時，即扣除哩程。CI.com網上
可享雙倍折扣1,000元；惟香港、首爾、新加
2、網上預購空中精品：華夏會員哩程帳戶
訂票最多一次可購買4張機票，系統將以登入
坡、上海、北京、清邁等6種產品，仍維持現
內有效哩程達8,000哩以上，如網上預購免稅
者會員帳戶中之哩程數，一併扣除訂位代號中
金折扣500元。
品，購買金額總價達美金100元以上者，可以
之其他同行者總共所需哩程數。
加精緻旅遊全行程 (含年度及各促銷行程)，將 可享受「雙倍折價」優惠。
另一方面，若選購香港、東京、曼谷、新 加坡、大阪等5種精緻旅遊產品，可另享受優 惠加價升等商務艙 (D艙)禮遇，單程只要加價 1,999元，即可享受更舒適的商務艙服務。
1、使用貴賓室：金卡
翡翠卡
■兌換貴賓室獎項所需要的哩程數及資格如下： 會員資格 金卡、翡翠卡、晶鑽卡會員 翡翠卡、晶鑽卡會員、搭乘頭等艙之金卡會員
香港商務艙會員優惠價
香港航線取消U/CLS訂位艙等
為回饋感謝華航會員的支持，香港商務艙
自即日起，華航香港航線將取消會員以扣 哩程數訂定頭等艙U
CLS(頭等座位，商務艙
港洽商旅遊時，輕鬆享受尊貴優質之服務。
服務)之服務，原U
CLS訂位改以C
另一方面，如會員1年內搭乘10次台港線，還
代；凡台港線商務艙旅客訂位時，可先直接預
可享受華航商務專案所提供的貴賓室等禮遇服
選此頭等艙區的寬大舒適座位，享受超值商務
務；開票
艙的服務。而原已訂定妥10
會員優惠價將延續至12
31，使會員旅客赴
出發日為即日起∼12
31。要注
意的是，該優惠案限華航會員，機票需註記會 員卡號，酬賓哩程以經濟艙計算；限開立商務 艙電子機票，若改為實體機票須補價差7,000 元；本售價不可加價獲得通寶、永東巴士車票 及信德、珠江客運船票；售價適用中國信託商 旅卡優惠案。
CLS取
1以後出發之U
CLS會員旅客，華航訂位系統在更改艙等的 同時，會自動將原扣除之哩程數全數歸還。
華航東南亞航線促銷價 開票
出發日：即日起∼31OCT'071。機票
效期：純CI行程 0D-1M；延伸行程依票種規
使用區域 商務艙區 頭等艙區
行程 TPE-BKK-TPE (限搭CI065/067) TPE-BKK-TPE TPE-MNL-TPE TPE-SIN-TPE TPE-JKT-TPE TPE-KUL-TPE TPE-PEN-TPE TPE-HAN-TPE (限搭CI9025) TPE-HAN-TPE **TPE-DPS-TPE
哩程 每人 5,000元 10,000元
票價別
訂位艙等 建議售價 (TWD) 10,400
YEE1M
M
14,400
YEE3M YEE1M
11,400 10,700 11,900 11,900 12,400 13,400
M
14,900 16,600
定，需符合MIN STAY限制；TPE-HAN-TPE機 票效期：0-1M。 Vol.485 旅報TTN TAIWAN
11
TTN TAIWAN AIRLINES
長榮航空新聞快訊
與美國運通再攜手 推出聯名簽帳金卡
攝影 江芳儀
︵ ∥
↑長榮航空總經理陳欣德（右）與台灣美國 運通董事長胡柏迪。
攝影 江芳儀
︶
︵
由總經理陳欣德（左5）領銜的 長榮團隊，希望為商務飛行常 客提供更多「客製化」服務。
∥
︶
常客，年費5,000元，包含一張主卡與一張附
海外全程旅遊意外險；加上美國運通在全球
航空聯名簽帳白金卡，開創頂級服務新標竿
屬卡；即日起至2008年3
31止，凡成功申
140個國家、2,200個旅遊服務處的全球服務
後，長榮航空與美國運通再度推出「美國運
辦新卡並首次刷卡後即可獲享首刷禮2選一：
網絡，更可提供卡會員各項緊急支援相關服
通長榮航空簽帳金卡」，在發卡業者紛紛刪
10,000分酬賓積分或長榮機上免稅商品抵用
務，讓商務飛行常客不論身處世界各地都可
減信用卡權益之際，鎖定商務飛行常客逆勢
券美金100元。
感受到無微不至的貼心保障。
繼2005年首度合作推出市場最高規格的
加碼，以經營高消費族群的美國運通以及連
「美國運通長榮航空簽帳金卡」的產品權
續4年獲得全球10大安全航空的長榮航空雙品
益包括：25元累積1哩、再享最高75％哩程
牌優質力量，打造最優渥的航空聯名卡。
加碼回饋、長榮商務機票最低4折、港澳航
長榮航空總經理陳欣德 表示，與美國運
線經濟艙全年早班機市場最低價6,600元、全
通的合作契機，從同樣身為各自產業中可靠
球Priority Pass與長榮機場貴賓室權益、長榮
領導品牌的優質服務信念出發，運用彼此的
桂冠酒店、台糖長榮酒店、台北西華、台中
全球資源與服務網絡，並基於過去成功的合
永豐棧麗緻、高雄金典等指定飯店全年用餐
作經驗，為廣大的長榮航空商務飛行常客量
85折與花蓮理想大地、墾丁六福莊、台東娜
身打造一系列優渥的飛行權益和多元生活禮
路彎、台中映涵等4大休閒渡假飯店住宿買一
遇，卡會員還可享有不預先設定簽帳額度的
送一等。此外，為了因應商務旅客經常往返
消費彈性，比一般信用白金卡或航空聯名
中國市場的實際所需，更提供涵蓋最多城市
卡，更符合商務人士的需求，並且順應現代
的中國大陸醫療貴賓禮遇；此外，卡會員更
消費者期望獲得「客製化」服務的需求！
享有包括全球失卡零風險、國際機場免費停
「美國運通長榮航空簽帳金卡」主要發卡
車、2,500萬元公共運輸工具旅遊意外險、及
對象為長榮貴賓聯誼會金卡會員與商務飛行
保障期間長達90天、保額高達1,000萬元的
波音747-400客機內裝改艙計畫完成 提供 長榮
長榮航空未來 長程航線將改以波 音777-300ER為主 力機種，為了要保 ︵ 持營運機隊客艙服 務一致性，特別斥 以鉅資，將原波音 ︶ 747-400機隊中機齡最新之3架客機內裝全面更換 與波音777-300ER相同之設施，並規劃為36席桂 冠艙，56席菁英艙及280席經濟艙。更從英國引 ∥
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
進台灣首架專門黏貼客艙壁紙機，重新更換所有客 艙壁紙，讓旅客一上機即感受到煥然一新的機艙氛 圍。 第一架由長榮航太改艙完成的B747-400客機已 於6月間投入美國航線，其他兩架預計於今年10月 及12月分別改裝完成，將飛航倫敦及溫哥華航線。 長榮是台灣第一家將全客艙座椅及娛樂設備全部更 新，也是首家擁有此種改艙技術的航空公司。 在全面提昇波音747-400服務之同時，長榮亦規 劃自12 1起取消原波音747-400機隊頭等艙之服
■美國運通長榮航空簽帳金卡主要權益一覽表 累積哩程優惠
免費機票兌換 加碼優惠 機票折扣
機上購物折扣 中國大陸醫療 貴賓禮遇
旅遊行程優惠
消費25元=1哩，再享最高75％哩 程加碼回饋 ＊海外消費及購買長榮機票再獲 50％回饋 ＊持卡人生日當月可額外獲贈 75％的優惠哩程 每年一次2人同行，第2人享25％ 哩程折抵優惠 長榮商務艙最低4折 港澳經濟艙全年優惠早班機市場 最低價6,600元；午班機5,500元 享95折優惠 於中國68大城市140餘家醫院提供 「貴賓住院」服務 北京、上海等9大城市優質醫院提 供「貴賓門診」禮遇 購買長榮假期9折優惠
務；配合甫推出之桂冠艙擁有61英吋超長椅距 及22英吋椅寬之硬殼式座椅、10.4吋觸控式液晶 螢幕、專屬報到櫃檯及貴賓室、網路選餐、機上 免稅商品禮物包裝服務及倫敦、吉隆坡入境快速 通關禮遇等特色，期許能以等同頭等艙之「桂冠 艙」設施，提供旅客以商務艙價格享受物超所值 之尊榮服務。 而備受好評的「長榮客艙」，在777-300ER新 機及此次改艙完成的747-400客機被重新命名為 「菁英艙」（Elite Class），配置有相當於一般商 務艙座椅並搭配各項先進機內設施，而順應本次 波音747-400機型改艙，也有相關的因應措施， 希望能創造令人耳目一新的整體服務。
TTN TAIWAN AIRLINES
團體 【長榮例會】 最推薦
秋季放鬆「身」呼吸 全線盛況可期 目前與康福等同業合作推出澳門進香港出的獨 家「港澳雙星」自由行產品，搭配午班機的運 用，從現在∼年底的期間，能夠入住澳門威尼 斯人度假村酒店，以及對於暢遊香港迪士尼最 方便的好萊塢酒店，3天的行程，強調主打3 人成行的親子出遊市場，售價為9,900元（外 加稅金約2,500元），只需自理約港幣150元 提供 長榮
︵ ∥
↑（左起）長榮航空團體一課課長古京玉、團體三課課長林銘堂、團體二課 ↑長灘島的白色沙灘魅力無窮 課長彭筱華、營業一課課長胡貞德、團體三課李曉萍、團體二課陳佳敏。
日也不加價！
︶
歐美紐澳
伽的7天峇里島行程，搶搭樂活風潮，值得推
東南亞 針對菲律賓推出「藍天碧海白沙長灘4
的2地船票，每週3、6出團的安排，即便是假
薦給旅客。 5
日」產品，從10∼11月開始一路都可推廣，
東北亞＋港澳
除了澳洲以布里斯本航點包裝的9天產品即 將登場，隨著巴黎航線將於11
21進行暫停
客運服務前最後一班航班，目前10月中∼11 月中的機位已經售出7∼8成，在業者惜售的
2人即可成行，16人以上更會派領隊同行，
隨著東北亞的賞楓旺季展開，除了日本一
效應之下，可呼籲旅客把握時機先行計畫；而
希望為旅客帶來當地深受英國BMW雜誌以及
路暢旺，韓國的質感行程也穩定成長，尤其今
原巴黎機隊也將因應美國航線的增班調度，將
asia-hotels.com所評選的全球最美沙灘魅力，讓
年包括仙台、札幌、名古屋等航點的銷售氣
營運效率提昇更多！11
台灣旅客能在峇里島等熟悉的東南亞島嶼之
勢一路走強；而北海道加大機型為747或777
每週20班，而12
外，能體驗綿延長達4公里的白色沙灘渡假氣
的調整，每個架次都可以多出超過120人的搭
班不中停的服務，將可節省4小時飛行時間，
息。
載人次，加上加價1,000元即可升級艙等，可
加上明年4月舊金山也預計採用B777運行、
至於泰國部份，也與同業合作推出早晚班
望紓解暢旺需求；而東北市場一位難求的情
2008年年底美國線更將全面採用B777機隊，
機彈性運用的產品套裝，從4∼6天不等的行
形，於9月份創下載客人次較去年同期成長15
未來美國線的團體機位運用可望更靈活，近期
程，售價更是從4,999元∼2萬多元都有，機
∼20％的好成績，盛況可望繼續保持下去。
除了推出單點洛杉磯產品，美西雙點的產品也
位相當充裕；加上新台結合藝人丁寧同行做瑜
慢食系列 創造日本經典浪漫潮流 長榮假期特選行程∼慢食系列的日本線， 除了反應極佳的「北海道駕車趣」，從即日起 ∼2008年1 15的3天2夜行程，針對神戶港灣 的特點，包裝出15,740元起、搭乘「浪漫協奏 曲號遊輪」1.5小時遊船＋下午茶的內容，能 夠打造潮流線上的交響情人夢！而京都13,940 元起的產品，贈送京都舒芙蕾（Souffle）創始 店∼六盛茶庭午茶，可享用原誕生於法國的舒 芙蕾，有香草、巧克力、起司、香蕉、南瓜、 藍莓起司等多種口味，新鮮現烤幸福的滋味 可親身賞味。至於大阪13,840元起的行程，能 夠前往位於難波娛樂天堂中的「道頓堀極樂商 店街」進行美食巡禮，藉由重現昭和時代的街 景，一嘗平民料理的精華所在！
商務之旅秋季更新上市 體貼熱賣中 熱銷話題不斷、備受好評的長榮假期「商務
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
因應著澳門威尼斯人度假村酒店新開幕，
之旅」系列，在秋季的更新版當中，除了仍保留機 ＋酒＋早餐＋接送機＋房間內上網＋免費水洗一件 襯衫服務，以及台灣大哥大漫遊優惠等內容，更擁 有包括孟買等14種行程選擇。 其中的上海行程部份，除了將住宿基數更改成1 晚，在10 1∼3 31期間，可從澳門轉接上航，讓 旅客可用低於一般市價水準（一般國際航段＋中國 國內航段機票費用即需15,000元以上），住宿包括 安亭別墅等飯店，獲得更加尊崇的服務。
OP-CLUB教育訓練啟動！ 長榮航空為了增加與業界的互動，將舉辦 OP CLUB教育訓練，希望幫助各位OP及業務人員對長
23起洛杉磯將增為
4紐約航線也將提供每週3
即將上市。
榮航空各個領域的業務有更深一層的認識，並 幫助同業順利推展業務。 本次OP CLUB教育訓練將針對長榮自2005年 起陸續引進15架波音777長程客機而建構的未 來10年主力機隊，增加「777飛航航點之產品 特色及優勢」內容，邀請同業一起體驗長榮航 空777-300ER的不平凡！ 而此次OP CLUB報名亦採用B2B同業網站線 上報名方式，報名截止日期為10 11，並於10 18於北中南同步上課，請各位同業務必於線 上申請會員後方可報名，成績優良者將頒發證 書，誠摯期待同業的參與。詳洽長榮同業服務 資訊網： www.evaagent.com。
■上課地點 區域 北區
上課地點 長安大樓12樓國際會議廳（北市長安東路2段117號）
主辦單位聯絡人 長榮航空營業一課魏恆逸 johnsonwei@evaair.com
中區
觀光局旅遊服務中心台中服務處（台中市南屯區干城街95號）
長榮航空台中辦事處蔡睿澄 reggietsai@evaair.com
南區
高雄市旅遊服務中心（高雄市中正4路235 號5F）
立榮航空高雄營業部廖秋雯 julieliao@uniair.com.tw
TTN TAIWAN AIRLINES
大韓航空新聞快訊
時報埃及行程流暢、省時 旅客一搭上癮 班機，再加上航班與航班之間轉機間隔僅約2 小時左右，候機時間恰恰好，較其市場上其
繼成功帶動台灣赴莫斯科以及搶搭 秋季賞楓熱潮，炒熱紐約等美加東 航線後，大韓航空更再進一步積極 將業務拓展、延伸至各大洲航點， 不畏市場價格戰，大韓航空充分掌 握其優勢，以更便利的銜接時間讓 旅客飛行時光更輕鬆。
他航空公司需要有團才能申請機位，大韓航 空以穩定的機位提供業者在操作上極大的優 勢。時報旅遊使用大韓航空包裝埃及產品已經 超過3年之久，一直以來與固定的Local業者合 作，在行程安排上均相當有默契，服務受到信 ︵攝影 魏苑玲︶
→時報旅遊總經理趙政岷（左）與長程線 協理劉文龍
賴，旅客往往感到相當安心。 時報旅遊的埃及行程出團量穩定，平均每2
∥
個月走4團，以已建立良好口碑「玩家帶路」 模式，吸引喜愛深度旅遊的高檔客人，在專業
大韓航空近來全球業務拓展迅速，鎖定潛
地、行程比別人多一晚，更輕鬆且充實為訴
的解說之下，旅客對於古文明留下更深的印
力市場開拓新航線，除了全球航空網絡佈局完
求；而在經營多年的斐濟部份，更是以南島
象，滿意度高。除了直客之外，趙政岷也提到
整之外更總是不斷力求獨創性，以期在既有市
文化特性以及美麗的島嶼風光深獲背包客青
時報旅遊的埃及行程，近來獲得同業肯定也接
場之外開發新客源，在在提升航線價值，同時
睞。
了許多同業客人，未來時報也將持續以「埃及
獲得旅客以及旅遊同業的青睞。 大韓航空除了在地理位置上密切性高的中 國大陸地區擁有22個航點之外，美洲、歐
免去不同航班接駁不定之擾 航班穩定機位取得有保障
不可思議」名義出團，歡迎同業共同銷售埃及 行程。 目前時報旅遊的網頁正積極著手改版中，
洲、大洋洲也不斷傳來開航訊息，而一直以來
金字塔、駱駝等神秘組合長久以來都令人
未來網頁除了是商品陳設區，更是網友旅遊交
載客狀況相當良好的開羅航點，也受到旅遊吹
想親自前往一探究竟。近來受到古文明熱影響
流平台，進一步拉近與民眾的距離並且了解消
起古文明風潮之下，更加暢旺。
所致，台灣民眾赴埃及旅遊風氣漸盛，神秘的
費需求。
操作埃及產品有成的時報旅遊以大韓航空
古埃及金字塔古文明更是首當其衝，成為古文
台北－首爾－開羅航線流暢的銜接方式，每週
明之旅的夢幻之選，多次成為電影、音樂錄影
3班、每週三、五固定團體機位，令埃及產品
帶取景之處，可以說是古文明旅遊的絕佳代表
更具競爭力。
之地。
航班當天抵達瑞士 行程更加悠閒豐富 在中歐部份，有別於市場上多於第2天抵達
時報旅遊同時也搭配大韓航空瑞士蘇黎世
時報旅遊的埃及行程推廣由來已久，其深
蘇黎士，時報旅遊以大韓航空航班一首爾直飛
航點包裝中歐產品，產品以當天抵達旅遊目的
度的行程以及專業的導覽解說在消費市場上廣
蘇黎士，當天抵達旅遊目的地後即入住飯店休
泛為旅客所接受，其中以大韓航空台北－首
息，隔天即可元氣滿滿地走行程。
↓埃及阿布辛貝神殿
爾－開羅流暢的航班銜接更是產品推廣上的一 大利器。
HOT 發燒亮點 ■韓航開羅轉機時刻一覽表
航段 班號 出發/抵達 台北－首爾 首爾－開羅 開羅－首爾 首爾－台北
KE694 KE951 KE952 KE691
1825/21/50 2330/0810+1 0940/0655+1 1030/1205
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
飛行日期 3.6 1.3.5 2.4.6 Daily
時報旅遊長程線協理劉文龍 指出，時報旅 遊針對大韓航空特性包裝蘇黎士14天產品，
時報旅遊總經理趙政岷 表示，一般市場上
並持續以「玩家帶路」模式辦多場講座，以活
前往埃及大多以曼谷、香港等轉機點為主，但
潑的產品解說以及獨特的體驗行程吸引民眾報
是有礙於台北－曼谷以及台北－香港等航段機
名，旅客在瑞士可體驗自己做便當野餐等貼近
位需求旺盛，可用來操作團體的機位有限，
大自然的遊程，受到遊客的熱烈的迴響，並建
航空公司在旺季時往往會以FIT需求為優先考
立良好口碑。
量，無法為業者保留團體機位，必須先確定團
另一方面，在大洋洲的度假勝地斐濟則是
體人數以及出發日之後再個別向航空公司申請
頂級背包客的最愛。時報旅遊個人旅遊部協理
機位，順利的話才可成行；運氣差一點航班
賴沛淇 表示，有別於其他自東京、雪梨或奧克
銜接時間差，旅客需在機場花較長的時間候
蘭轉機的行程，搭乘大韓航空由首爾直飛斐濟
機，而前段機位一位難求、團體需延後出發的
的航班票價上就現省約8,000元，再加上轉機
情況也在旺季時屢見不鮮，不只是業者在操作
便利、接機時間佳、航班搭配容易等優勢，
上不確定性高，旅客也相當受折騰。
增加操作上便利。時報旅遊也針對斐濟南島文
趙政岷指出，大韓航空自台北出發經首爾 前往埃及的航班由於來回4段皆使用大韓航空
化以及隱密性高的私人飯店作包裝2人成行產 品，產品獨特性，大受頂級玩家好評。
TTN TAIWAN AIRLINES
國泰航空新聞快訊
與港龍航空 前進大陸亞洲萬里通里程兩倍送 每點需消費90元，若欲兌換台北－香港機票 為了爭取飛行常客青睞，國泰航空公司推出堪稱亞 洲首屈一指的旅遊獎勵計畫「亞洲萬里通」，獎勵項 目琳瑯滿目，一直以來相當受到飛行常客的青睞，會 員人數不段攀升。繼2006年國泰航空合併港龍航空 之後，今年首度聯合針對大陸地區推出里程優惠計 畫，同時藉此強調國泰與港龍大陸航點優勢。
需15,000里，就是需要消費135萬元；而現在 只要利用國泰航空與港龍航空台港段再銜接 進兩家公司大陸航點，輕輕鬆鬆就可以2倍累 積里程，令原本亞洲萬里通會員眼睛為之一 亮，尚未成為會員的旅客也蠢蠢欲動。 王倩玲也特別強調，亞洲萬里通結合國泰
︵攝影 魏苑玲︶
航空19家夥伴航空公司以及240個合作夥伴， 國泰航空企劃部經理
∥
令亞洲萬里通成為亞洲地區最受歡迎的獎勵計
王倩玲
畫。兌換項目琳瑯滿目，除了機票兌換、機位 升等外，更是囊括生活上所需的食衣住行。包 活動已於前正式推出。自今年10 1∼2008年
括蠟燭套裝、名牌護膚產品、高級美酒、5星
絕的「亞洲萬里通」里數，輕易為自己及親友
1
級飯店住宿、手錶、3C商品等。所有最新兌
兌換免費機票、客機位升等、同行貴賓獎勵機
國大陸19個航點之「亞洲萬里通」會員，於9
會員只需透過日常消費，均可賺取源源不
票、旅遊假期及其他生活品味獎勵等。
國泰航空企劃部經理王倩玲 表示，為鼓勵 旅客搭乘國泰航空與港龍航空的服務前往中國 大陸，相關促銷活動將續展開，同時也將成為 兩家公司的重點推廣目標之一，第一波的促銷
31，搭乘國泰航空或港龍航空班機前往中 17∼11
30期間先行在「亞洲萬里通」網
站登記參加本活動，即可獲得雙倍「亞洲萬里 通」里數！
陸19個航點，由台灣地區的國泰航空或港龍
17∼
航空所開立的定期航班來回機票。中國大陸
30期間，事先於「亞洲萬里通」網站，
19個航點包括：上海、北京、南京、重慶、
完成活動登記。一經登記，活動期間所有有效
成都、長沙、大連、福州、海口、杭州、昆
飛行的航段都會自動列入計算，不需重複登
明、桂林、寧波、瀋陽、三亞、青島、武
記。非會員可免費立即上網登記入會，網址
漢、西安、廈門。
11
為：www.asiamiles.com。
亞洲萬里通點數A個夠
↑亞洲萬里通提供多項獎勵計畫，實用的內容廣受歡迎。
利用台港段銜接大陸19點 本活動僅適用於台北或高雄出發至中國大
雙倍里數的活動僅限台灣區之「亞洲萬里 通」會員參加，會員並需於出發前及9
換內容均可在亞洲萬里通網站查詢。
國泰每天有15個航班由台北飛往香港，港 龍則每天8班由香港飛往北京，14個航班由 香港飛往上海，在中國大陸另有其他19個定
王倩玲以目前台灣發卡銀行航空公司聯名
期航點。國泰的台港服務加上港龍的大陸網
累積里程數的辦法做比較，每累積1點需消費
絡，提供台灣旅客前往中國大陸最便捷的服
30元，每3點才能換1個里程數也就是說平均
務。
首架B777-300ER入列 機隊拓展計畫揭幕 國泰航空於日前宣佈第一架新波音 777-300ER長途客機已正式加入機隊。目前國 泰已訂購23架同型號客機，為長途旅乘客帶
場。國泰航空亦邀請貴賓及媒體代表一同體驗
客艙分別提供自選影音節目，共計有50齣電
國泰首架波音777-300ER的首航。
影、逾100個電視節目、160多張精選CD、22
波音777-300ER具備節省燃油的優點，能夠
個音樂頻道，以及多達96種的電動遊戲。
運載更多長途旅客，毋須中途停留加油。新客
第一架波音777-300ER客機，代表國泰機隊
首架新波音777-300ER的新飛機註冊編號為
機配有備受讚賞的新長途客艙產品，包括空間
拓展邁向新紀元。波音777-300ER，在未來幾
B-KPA，已於10 3率先以CX418的航班編號飛
寬敞豪華的頭等客艙；座椅可調整為平躺臥床
年將成為國泰長途機隊的主要機型，尤其有助
行香港－首爾航線，在區內航線服務約1個月
且擁有全面隱密空間的商務客艙；採用革命性
加強以北美洲為主的超長途直航服務。這款飛
後，才會被派遣飛行長途航線，包括由11 15
「獨立式」靠背座椅的經濟客艙也就是說即使
機效率極佳，可為國泰節省大量燃料，在講求
起加開的每天1班由香港直飛紐約的服務。
前方座椅向後傾斜時，椅背仍保持原來的直立
環保的今天，實質意義格外深遠。
來全新的飛行體驗。
新飛機於美國西雅圖波音廠舉行交接儀式 後啟程赴港，並於9
28晚上抵達香港國際機
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
位置，後排乘客絲毫不受影響。 新客艙更包括先進的機上娛樂系統，在3個
TTN TAIWAN AIRLINES
星空聯盟新聞快訊
星空聯盟10週年 星光美食遠東飯店登場 為慶祝星空聯盟10週年，17家會員航空公 司聯手在台灣特別結合遠東飯店，推出「星空 美食」活動，只要在10
16∼10
31期間，
憑星空聯盟會員卡或6個月內星空聯盟登記 政治遠東飯店6樓壹Cafe用餐，及可享有特別 的優惠，在遠東飯店的38樓馬可波羅餐廳以 及39樓的上海最月樓餐廳用餐，除了可以享 有優惠，另外還可獲贈精美小禮物。除此之 外，用餐後還可參加摸彩活動，幸運得主將有 ︵
張價值87,000元。
∥
星空聯盟代表泰國航空業務經理沈心善 指 出，在過去10年，星空聯盟一直致力支援面 對面的商務洽談，以獲得更好的成果。目前
攝影 吳育光
機會獲得星空聯盟環球經濟特惠機票2張，每
↑慶祝星空聯盟創立10週年，17家航空公司聯合推出抽獎活動，另也與遠東合作星光美食。
凡旅程、20晚住宿及VISA卡5,000美金的零用
遇，讓旅客享受更多便利。
金。
星空聯盟航線網路涵蓋155個國家、855個航
為慶祝10週年紀念，星空聯盟也推出The
點、每日提供超過16,000架次航班，透過星
Global Experience Of a Lifetime－畢身難忘全球
空聯盟成員的合作，提供旅客更多的班機選
體驗活動，即日起至11
30止，搭乘星空聯
以贏得兩人飛往1個目的地的行程，以及VISA
擇、更理想的接駁時間、更單純簡化的訂位票
盟的國際班機，在星空聯盟10週年慶網站上
卡1,000美金的零用金；另每月也將抽出17位
務手續及更妥善的地勤服務，符合資格的旅客
登錄，同時填寫問券，就有機會參加全球飛行
可以獲得10,000哩程數…等好禮，屆時得獎
可享用全球650個機場貴賓室及相互通用的禮
贏大獎，最大獎包括兩人飛往5個目的地的非
名單會公佈在星空聯盟官方網站。
此外，每個月星空聯盟也會抽出一位，可
華信航空 營業部協理林弘基上任
泰國航空 全新中文網站10月上線 泰國航空業務經理沈心善 指出，這次泰航
華信航空於日前舉辦新任營業部協理林弘 提供 華信航空
基交接儀式，原營業部協理姜太平即日起轉任
︵
韓國釜山分公司擔任總經理一職。
∥
由管理企劃部經理升任營業部協理的林弘 基，畢業於美國亞歷桑納州立大學航空管理科 技碩士，於1988年進入航空界、具有20年專
↑左起華信航空總經理王華宇、釜山分公司總經理姜太平、 營業部協理林弘基。
業經驗，平日表現卓越、工作認真，擁有旺 盛企圖心。華信航空總經理王華宇深具信心地 表示，在林弘基具開創性及務實作風的帶領 下，期許華信航空在面臨高鐵競爭和油價高漲 之際，能穩定既有航線、開擴新航點，領導營 業部門往前邁進、大展鴻圖。 另一方面，王華宇也強調，華信航空非常 重視即將在10
30開闢的台北－釜山新航
線，因此特別委任曾在華航義大利、華信航空 清邁及金門成功開站的姜太平擔任釜山開站重 任，相信以姜太平在營業及運務方面的30年 豐富經驗，必能旗開得勝將釜山航線經營的有 聲有色。（文＝唐偉展） 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
︶
全新網站，內容將更深入，同時達到與消費者 互動的目的，尤其在泰航的介紹上，更隨時保 持在最新的狀態，包括從泰航歷史、機隊、艙 等介紹、機上餐飲選擇、機場貴賓室等，都有 詳盡的資料、圖文並茂的方式呈現。 另外個人機票方面，則是可以在線上訂位
林弘基簡歷 【生日】 1963年08 31 【學歷】 逢甲大學交通管理系畢業 美國亞歷桑納州立大學航空管理科技碩士 【經歷】 1988年 泰國航空運務督導員 1996年 國華航空總經理特別助理 2002年 復興航空企劃室經理 2003年 華信航空聯管中心主任 航務部主任 經企科經理 2007年10 1 華信航空營業部協理
付款等；至於在蘭花假期部分，則提供了銷售 旅行社的連結機制，讓消費者一點選就可以進 入旅行社，同時開始預定所要的行程。針對外 國人來台灣的行程，泰航也細心的提供了蘭花 假期台灣的行程，同時與交通部觀光局友善連 結，為推廣台灣Inbound盡一份心力。 而在蘭花假期的會員服務上，除了提供會 員權利義務的基本資訊，也提供了會員管理帳 戶的機制，可以隨時知悉自己的里程累積等資 訊；至於在同業網站的部分，目前泰航也正在 積極籌劃中，期望能在年底前能上線，提供同 業更多的服務。
︶
TTN TAIWAN AIRLINES
立榮航空新聞快訊 首航
10/2起開啟每週3班台中－胡志明
繼2 4台中直飛日本包機後，10 2再開闢台
←（左起）立榮航空董事長蘇宏義、民航 局台中航空站主任張克農、行政院中部聯 合服務中心執行執行長林豐喜、台中關稅 局長饒平、移民署國境事務大隊長林文祥 與航警局台北分局台中分駐所長黃國揚共 同為台中－胡志明航線首航剪採。
中－胡志明市定期包機，每週3班，提供越南
禮！中獎名單公佈日為11
看好中部市場的發展潛力，繼高雄之後立 榮航空將打造台中成為另一個國際航線的重 要基地。立榮航空積極拓展中部國際航線，
2008年1 2。
台商、越南籍配偶及勞工最便利的選擇。 提供 立榮航空
立榮航空於10
2、
︵
2正式開啟台中－胡志明市
立榮與易飛網、易遊網、采風
∥
航線，為慶祝首航盛事，立榮航空公司特於台 中清泉崗機場舉辦首航剪綵儀式，由董事長蘇
錄、百威、東南、鳳凰、雄獅及 燦星等同業，合作推出「瑪家三
︶
宏義邀請行政院中部聯合服務中心林豐喜執
好。立榮航空為慶祝台中－胡志明市定期包機
地門原民風情遊2日」團體行程，即日起∼12
行長、民航局台中航空站主任張克農、台中關
航線開航，特別結合旅行社推出首航專案，來
31期間，直客價只要5,500元起；除了入住
稅局局長饒平、移民署國境事務大隊長林文祥
回機票特惠價每人僅需8,888元。
及航警局所長黃國揚共同主持首航剪綵儀式歡
座落在瑪家鄉與三地門交界之隘寮溪南岸的
立榮假期∼金豬吉翔 飛來「恆」財 各「屏」本事大放送
迎旅客，搭乘首班機的旅客並可獲贈立榮航空 MD-90紀念版模型飛機。
「瑪莎露風情旅店」，更可前往「蜻蜓雅築珠 藝工作室」進行琉璃珠製作等手工藝，加上 原住民族文化園區巡禮以及「全台最佳飛行
31（依入住日）購買立
傘場地」賽嘉航空公園，行程中更可品嚐最
24再開闢台中直飛香港航線，提供每週11班
榮假期國內套裝產品，即可憑立榮假期訂單編
「青」的龍泉以及青島啤酒，精彩元素聚集，
的便利服務，未來也將視整體市場需求，陸續
號上網參加「金豬對對碰」遊戲，成功過關後
值得一遊！
開闢由台中出發前往各國際航點的包機。
即可參加抽獎，有機會得到免費的屏東或恆
為擴大服務中部旅客，立榮航空將於10
凡於即日起∼12
胡志明市昔稱西貢，是越南南部的第一大
春自由行、機票，還有墾丁悠活渡假村、福
城，台灣已成為越南最大的外資投資國，目前
華渡假飯店、凱撒大飯店、天鵝湖飯店、六
在越南投資的台商眾多，主要集中在南部的城 市，加上越籍配偶往來頻繁，越南航線前景看
日本亞細亞航空
航線
班機 號碼
福莊、牡丹灣Villa等眾多渡假飯店住宿券，大
台中－胡志明市
B7-37 12:50L/15:00L
2.4.6
潤發2,500元提貨券，立榮模型飛機等多樣好
胡志明市－台中
B7-38 16:00L/20:30L
2.4.6
日亞航自10 10/2首航！
2日起，從高雄出發的東京航
班將由目前的B767-300改為B747-400機型飛
高雄—東京引進B747-400
■立榮航空台中－胡志明市定期包機班表
航，並於當天在登機門前舉辦首航儀式，日亞 航高雄支店長松浦衛及該班機機長植村康雄先
起飛/抵達 時間
出發日
人事異動 加利略 廖政宗、陳承華代總經理業務 ←台灣加利略之營運 ，暫時委由電子商務 暨技術工程部資深經 理廖政宗（左）及客 戶經理陳承華共同監 督。
後致詞，更新穎的硬體設備，搭配日亞航體 貼入微的機上服務，將帶給旅客更優質的享 受。搭乘首航之旅客，日亞航還貼心贈送印有
攝影 吳育光
日亞航LOGO的紀念品給所有該航班的旅客。
︵ ∥
提供 日亞航
︵ ∥
↑日亞航高雄分公司支店長松浦衛（左1）與經理邱精文 （左3）
■日亞航07年10月後航班新訊 航班
期間
出發/抵達
出發/抵達 飛航日 時間
EG278 ∼10/27 高雄/東京 08:55/13:25 10/28∼ 高雄/東京 08:50/13:00
每天 每天
EG279 ∼10/27 東京/高雄 18:25/21:20 10/28∼ 東京/高雄 17:55/21:10
每天 每天
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
︶
瑞士航空
HOT最新
︶
在台灣加利略任職長達9年的總經理唐靜
飛達旅運11/30終止總代理
儀，於日前正式離職，在總經理一職尚未得致
飛達旅運經營40年的瑞航總代理業務，將
最終委派之期間，台灣加利略營運將暫時委由
30劃下句點。德國漢莎航空於’ 05年開
目前的電子商務暨技術工程部資深經理廖政宗
始對瑞航投資，於今年7月取得100％股權；
（Johnny Liao）以及客戶經理陳承華（Dennis
而從於’ 06年開始，全球的德航及瑞航據點就
Chen）兩位共同監督，由加利略亞洲區執行總
已收到「Under- One- Roof」的指示，全球On-
監Simon Nowroz的直接授權。
於11
line分公司已整併完成；自明年1月起2個品牌
廖政宗與陳承華分別於1995年及1996年加
業務也都必須做更緊密的結合。台灣的瑞航業
入台灣加利略，對於服務及支援加利略用戶的
務勢必要轉移到德航旗下接受共同管理。
工作經驗皆至為豐富，且備受好評。
TTN TAIWAN AIRLINES
華信航空新聞快訊
能登假期9、10月滿團達陣 人氣持續走高 理想旅運社 總經理
李隆豐
9、10月都已滿團，11月剩下部分機位，9∼
高地兩處秋景的旅客一定得趕緊在11月上旬
11月整體銷售率達8成以上。
卡位。而在封山後，能登假期PAK將安排旅客
4年的操作經驗，讓PAK成員不管在行程的
改搭乘新穗高纜車，該纜車號稱東洋第一長的
流暢度或是飯店餐食安排都能拿捏得恰到好
空中纜車，總長3,200公尺，高1,033公尺，從
處，儘管10∼11月為日本國旅旺季，然而能
展望台可觀賞到北阿爾卑斯山脈360度廣角美
登假期在當地已累積豐富的人脈與資源，有著
景，同樣是視覺上的一大饗宴。
攝影 王仲瑄
︵
當地觀光協會及飯店業者的大力支持，更能保
∥
障行程品質。
「尊爵加賀屋立山合掌村秋楓5日」為回流 客所設計，重點在於兩晚的加賀屋住宿，也是
今年秋季，能登假期將歷年商品濃縮精
李隆豐最推薦的商品，除2晚加賀屋外，行程
以直飛北陸的優勢，帶領旅客前往立山
華，主推「夢幻北陸立山黑部合掌村古道秋楓
也安排一般市場較少安排的能登半島之旅，安
黑部，加上百選溫泉飯店第一名加賀屋的加
5日」、「祕境加賀屋立山上高地秋楓5日」
排輪島夜市、見附島、白米千枚田等。
持，能登假期PAK自推出以來，一直受到旅客
及「尊爵加賀屋立山合掌村秋楓5日」。其中
李隆豐特別推薦「尊爵加賀屋」，他表
的好評，成績表現一直是各PAK產品中的佼佼
「秘境加賀屋立山上高地秋楓5日」為北陸＋
示，加賀屋蟬聯26年日本百選溫泉飯店第一
者，而今年秋季，能登假期更是創下超亮眼的
中部賞楓路線的完美精華版，在欣賞完立山黑
名，安排入住2晚更能領略其冠軍魅力。並且
成績。理想旅運社總經理李隆豐 表示，立山黑
部後，再安排旅客前往上高地一遊；另外，有
在行程上也安排的較為閒適，慢遊的步調正好
部自9月底，直到11月底閉山前，是欣賞楓紅
小京都之稱的高山及白川鄉合掌村亦是行程重
與北陸閒逸的氛圍結合。此外，加賀屋今年的
的最佳時間，有著立山紅葉錦織的加持，讓
點之一，李隆豐特別建議，由於上高地暫訂
秋季懷石新菜單也登場，旅客可品嚐以最新鮮
能登假期PAK今年秋季的買氣超級亮眼，目前
11
食材所製成的精緻懷石美味。
︶
15封山，因此想一次飽覽立山黑部及上
Vol.485 旅報TTN TAIWAN
23
TTN TAIWAN AIRLINES
澳洲航空新聞快訊
力推打工渡假票＆英國多點串連優勢 澳洲航空除了即將於2008年8月正式啟動 A380客機的服務，開票日在10 從即日起∼11
打工渡假票＆英國線促銷 開票送A380海報！
31前，推出
30出發的英國線促銷價，希
望除了倫敦之外，以包括亞伯丁（ABZ）、愛 丁堡（EDI）、曼徹斯特（MAN）、格拉斯哥 （GLA）、新堡（NCL）等多元的航點，以不 變的價位提供學生與商務等FIT旅客，更完整 具彈性的選擇（去程香港－倫敦限搭QF029， 停留香港不加價；亦可選擇搭乘英航）；而若
能容納450個座位的澳航A380客機，包括14 個頭等客艙、72個商務客艙、32個全新尊尚經 濟客艙及332個經濟客艙座位，除了經濟機艙 將首次提供4個自助酒吧，更推出嶄新的「尊 尚經濟客艙」，同業只要於10月開立打工渡假 票或英國線促銷機票，即可獲得限量A380海 報，能感受澳洲的原始況味！
是選購倫敦的「玩家自由行」5天2夜產品， 更貼心贈送去程香港酒店一晚住宿！ ↑（左起）澳洲航空台灣區個人旅遊及行銷專員王琴文、 業務專員林珍羽、主任莊展儀。
此外，同樣的活動期間內，澳航也推薦
可憑打工渡假簽證獲得35公斤的行李優惠，
「直飛經港任選，天天皆可出發」的澳洲打
若購買澳洲「玩家自由行」，只需另加3,000
工渡假票，能夠前往東澳包括雪梨、布里斯
元，即可將機票延長為一年。
AMADEUS 復興航空 與澳門航空「A禮券二部曲」 9/28起天天飛釜山 艾瑪迪斯現正有優惠活動嘉惠所有台灣旅行
為加強服務台北往返韓國第二大城市釜
社用戶，提供豐富獎金與好禮，首部曲「艾ET
山，自每週4班改為每日1班，以空中巴士
計點活動」&二部曲「自動開票抽獎活動」，
A320及321提供飛行服務，分別為150及182
即日起至12 31為止，歡迎踴躍參加。
個座位，每航班均有12個商務艙位。
澳門航空9
本、凱恩斯、墨爾本、阿得雷德等城市，更
3於艾瑪迪斯台灣市場開放電
復興航空自2005年6月開始獨家服務台北直
子機票功能，艾瑪迪斯是目前唯一能夠開立澳
飛釜山的航班，自每週2班增班到每天1班。
門航空電子機票的訂位系統，艾瑪迪斯台灣可
民航局機場資料顯示，2006年全年，台北前
開立電子機票的航空公司，數量已超過台灣
往釜山的往返人數達4.2萬，2007年上半年則
BSP航空公司3分之2，再配合艾瑪迪斯全球超
為2.3萬人，比較去年同期已成長約11%。
加拿大航空 回饋銷售 開票好禮3選1
過390家航空公司的聯航電子機票網路，讓所
復興航空在釜山航班上，為韓國人及哈韓
加拿大航空為了答謝與鼓勵同業第一線票
有的用戶都能提供旅客最便捷的服務！用戶只
族安排道地韓式餐點、韓國品牌的香煙與化妝
務銷售人員，特別針對旅行同業推出「好禮
要在艾瑪迪斯「A禮券二部曲」活動期間訂位
品、及韓華雙語流利的空服人員、廣播、印刷
3選1」回饋專案，與萬豐生化科技公司策略
並開立澳門航空機票，就有機會獲大獎！
品等，希望要讓旅客先享有賓至如歸的韓國風
聯盟，精心為同業朋友挑選了3樣健康美容禮
情，以促成台北－釜山更興隆的雙向商務與旅
品：台糖熱賣商品珍珠蜆錠、蠔蜆錠以及EGF
遊的交流。更將努力發展台灣做為釜山與澳門
肌膚生長因子靚白面膜。
美國航空 9/27起調降燃油稅 因應油價波動，美國航空日前宣佈由台灣
之間旅遊中轉點的角色，組合韓國、台灣、與
即日起，凡開立加航國際段FIT機票一張
澳門/珠海的多元化產品，分別推廣到釜山及
（限定使用加航AC9840/AC9841航班），10
澳門的市場。
15起至11月底出發，即可獲得健康美容
出發前往美國、加拿大、加勒比海、墨西哥及
而在國內線部份，復興航空北高線自從推
禮品一份，吃的、敷的，由內而外，3種選1
中、南美洲的所有機票票種，燃油稅單程調整
出全面對折1,090元（不含兵險）的優惠價
種，不必抽獎，開票就送。加拿大航空讓您越
為USD55，自行開立機票的旅行社同業，燃油
後，載客人數自原先每天280人成長到逼近千
忙越健康，票開越多越美麗。出發時間：限
稅調整日期以電腦顯示為主。此外，相關之稅
人，載客率自原先的3成長到平均9成復興航
10
金皆以開票當日電腦顯示為主，請同業特別留
空不排除$1,090不含兵險的優惠票價，11月
寫好禮選單，一週後禮品即會送達到同業手
意。
將繼續實施。
上。
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
15∼11
30。凡符合參加資格，即可填
HOT NEWS 產業脈動 《全聯會第3屆第一次會員大會》
曾盛海交棒 擔任創會名譽理事長
觀光局主任秘書吳朝彥（左）代表觀光局致 贈紀念品予全聯會創會名譽理事長曾盛海
↑全聯會代表致贈紀念品予創會名譽理事長曾盛海（左2）
全聯會舉行第3屆第一次會員代表大會進 行理監事改選，也正代表原理事長曾盛海完
↑全聯會第2屆理監事團隊圓滿卸任
力量的全國性組織，作為溝通政府政策及民
觀光局主任秘書吳朝彥 表示，在觀光局業
間基層業者橋樑，使觀光政策推動能符合業
務組組長任內就與曾盛海的任期重疊甚多，
界需求，創造更蓬勃發展的旅遊市場。基於
等於是一起任事的伙伴；他表示，在理事
此共識，北市公會與高雄公會、省聯合會三
長曾盛海的領導之下，帶領業者振興921地
個單位於2001年10
3正式籌組全聯會，確
震、SARS以及澎湖空難所帶來的旅遊業難
立推派會員代表分配人數：台北市佔41%、
關，另一方面也協助修訂發展觀光條例，發
台灣省聯合會佔39%、高雄市佔20%。
起國民旅遊卡，以及開放2、3類大陸人士來
對於這6年來的打拼成果，曾盛海除了感
台；所做出的成績都對旅行產業產生正面影
謝全體理監事的努力合作之外，也因為全聯
響。吳朝彥也期待新上任的理事長能夠任重
會的組織任務性與眾不同，對於海基會、陸
道遠，將旅行業者現階段的問題一次解決。
委會、移民署以及觀光局等政府單位的指導 與體諒致意。
陸委會經濟處處長傅棟成 則指出，對於全 面開放大陸旅客來台的事務，全聯會是重要
曾盛海強調，全聯會每年實收會費不過17
推手，尤其在曾盛海任期中，完成了許多事
曾盛海 回憶，全聯會的成立主要在於當時
萬6千元，但是目前每年預算已經超過2,600
務性的工作，幕後的貢獻與努力值得敬佩。
旅者始終處在政經夾縫中的弱勢團體，各旅
萬元，力量增強之後，可為旅行業者做的事
傅棟成強調，兩岸技術性面協商已經完成，
遊業組織向來單打獨鬥，缺乏橫向溝通及合
也更多了；他相信在基礎穩固之後，下一屆
剩下的只是政策性的問題，他相信這是遲早
作對話；因此旅遊業需要一個凝聚整合團結
理監事團隊將有更大的發揮空間。
會落實實現的，只是時間早晚。
成階段性任務，並進行實質交棒。
↑左起，內政部入出境及移 民署組長丘信英、內政部社 會司科長陳彥丞、海基會旅 行服務處長劉克鑫、品保協 會理事長林進榮、觀光局主 任秘書吳朝彥、全聯會創會 名譽理事長曾盛海、陸委會 經濟處處長傅棟成、立法委 員曹爾忠、全聯會理事長姚 大光。
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
↑全聯會會務人員與創會名譽理事長曾盛海（前排左3）合影 ←選監委員，左起大登董事長林博宗、大星董事長黃棟樑、金華總經理林國棟、良友董事 長陳振男、永盛總經理朱光志。
TTN TAIWAN ＞文＝唐偉展 攝影＝唐偉展、游創閔
賀
高票當選！姚大光榮任全聯會理事長
全聯會理事長
姚大光 ●出生年月日：1954年4月 ●現職：全聯會理事長、台北市公會理事 長、北極星旅行社總經理
↑全聯會第3屆理監事合影
全聯會日前召開第3屆第1次會員代表大
以169票高票當選的姚大光指出，選上才
會，由於此次會員大會最重要的任務就是選
是責任的開始，面對旅行業者生存的重要時
出新的理監事團隊，所以先行變更議程進行
期，全聯會將會立即規劃在明年年初籌辦
第3屆理監事選舉。
「旅行產業永續發展高峰論壇會」；針對
總計在全聯會176位會員代表中，有142
目前旅行業經營的困境以及問題，不論是法
人親自出席、34位交付委託書，以圈選方式
規面、實際經營面等，邀集產、官、學等多
選出33位理事以及11位監事，並從中選出理
方面進行論壇，一次解決多年來所累積的問
事長、副理事長、常務監事，以及監事會主
題，讓旅行產業邁入新的永續發展契機。至
席、常務監事。
於會務主軸則會圍繞著：一、針對旅行產業
此次選戰由於事前規劃得宜，競選團隊的
發展相關法規，進行修改與制訂；二、相關
代表人選也按北市、省聯合會以及高雄公會
產業合作發展，尋求合情合理對待；三、加
平均分配，不但只有一組候選人馬參選，會
速開發旅行業者的新生命力；四、成立旅行
員對於連任兩屆副理事長的姚大光處理事務
業網路共同平台，持久經營。
的能力非常肯定；經過公正的選舉流程後，
在理監事人員底定之後，接下來，全聯會
當天選出新任理事長姚大光，副理事長許禓
也將會按照開會當天會員所圈選欲加入的16
哲、黃瑞榮、林尚志，另外監事會主席則是
個委員會，選出各委員會的召集人。
連任第3屆的張玉林。
全聯會第3屆理事、監事當選名單 職稱 姓名 票數 理事長 姚大光 169 副理事長 許禓哲 153 黃瑞榮 158 林尚志 154 常務理事 丁 萊 156 莊世忠 151 蕭博仁 150 馬一龍 148 張永明 144 李本玠 139 劉文義 138 理事 許淑玲 142 李嘉寅 136 吳勛豐 133 王致遠 133 張金平 132 張東周 131 顏正豐 129 伍天爵 129 陳俊良(北) 128 張永成 128 徐菊珍 127
職稱 理事
姓名 周俊華 顏浩彬 孫菊生 余敷雲 曾章源 黃文傑 鄭雪玲 張豪峰 陳俊良(高) 吳國宏 董欽智 監事會主席 張玉林 常務監事 黃耀德 孫玉玲 監事 陳柏勳 王扶搖 吳雁輝 楊士漢 孫達仁 林長杰 林金陵 陳善國
票數 127 126 126 125 124 124 123 122 122 120 120 166 160 148 139 136 135 134 132 130 129 112
←交通部政務次 長何煖軒（左） →會員代表大會 盛況 ↓苗栗縣長劉政 鴻（右6）與苗 栗縣政府團隊前 來到賀
↑左起長榮航空客運本部營業 部副理潘信修、長榮航空客運 本部協理李士亮、全聯會理事 長姚大光、長榮航空客運本部 營業部副理林南陽 →立法委員郭正亮（中）
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
27
HOT NEWS 產業脈動
沖繩業者拜會麗星、華航期待創佳績
【左圖】太陽旅行社代表取締役社長許田志達（後排左7）暨本次友好訪問團成員與麗星郵輪台灣區總經理盧冠群、永業旅行社董事長吳勛豐、良友旅行社董事長陳政男、理想旅運社 總經理李隆豐、新進旅行社總經理方世宗、大登旅行社總經理林博宗（後排左8∼13）、上順旅行社總經理李南山（中排右1）及沖繩觀光會議局台北事務所所長上地晶子（前 排右1）合影留念。 【右圖】華航台灣地區處長陳明堂（前排中），太陽旅行社社長許田志達（前排右4）共同為琉球市場加油。
以基隆—沖繩為航程的麗星郵輪天秤星
本島之外，離島石垣島的業者也首度組團來
有深刻的情感，也因此對於琉球市場多所關
號，推出至今一直受到旅客的好評，為表達
台，表達對麗星郵輪的感謝之意；麗星郵輪
注。華航今年琉球航線1∼8月份團體旅客達
對麗星郵輪的感謝，沖繩負責麗星郵輪岸上
台灣區總經理盧冠群 在晚宴中致詞則表示，
到19,000人次，與去年同期相比成長34%；其
行程的合作業者特地組成台灣友好訪問團，
麗星郵輪今年表現相當優異，也期待在麗星
中，萬達旅行社每個月平均送出700為旅客前
和麗星郵輪舉辦餐敘晚宴。沖繩太陽旅行社
郵輪、台灣業者及沖繩當地業者的三方努力
往琉球，累積1∼8月份達到5,600人次，與去
代表取締役社長許田志達 表示，拜麗星郵輪
下，讓麗星的成績再向上衝刺。
年同期相比成長超過10%。他強調，針對琉
之賜，有越來越多台灣旅客來到沖繩，體驗
華航台灣地區處長陳明堂 指出，早在20年
日本夢幻島嶼的魅力，本次參訪團除了沖繩
前，他就曾經派駐在琉球3年半，對於琉球
新 加 坡
2007非常樂活更有深度 ←右起新加坡旅遊局大中華區署長 兼首席代表蔡永興、新加坡航空台 灣區總經理卓嚴民、長榮航空營業 二課課長陳玫如、新旅局旅漫遊代 言人蔡健雅、新旅局台北辦事處處 長黃元敬、華航行銷策劃部葛孝慈
球市場，華航精緻遊亦推出租車自由行的行 程，相信對於年輕旅客將會有更多吸引力。 將以「慢遊在地奇文化」及「慢遊道地好 味道」為主軸。前者主打「新加坡國立博物 館」、「牛車水原貌館」及「馬來文化館」 都是吸收新加坡文化精華的首站；加東古董 店及預計'08年開幕的Baba House及土生華人 博物館，可欣賞土生華人完整文化精華。
香 港 布裘進駐杜莎夫人蠟像館
看好深度慢遊的旅遊趨勢，新加坡旅遊
伸而出的「慢遊」趨勢，而所謂的漫遊，就
局延續去年「非常樂活」主軸，推出最新的
是要以深度旅遊作為出發，新旅局以獨特的
「慢遊『新』視野」玩法，透過新加坡藝人
4大融合文化為主要訴求，邀請民眾拾起好
蔡健雅在地人的眼光，引導民眾以「慢遊」
奇心與觀察力，從代表「牛車水」、芽籠士
的態度，重新進入新加坡華人、馬來、小印
乃和「甘榜格南」、「小印度區」以及「加
度及娘惹的深層文化，並在新加坡巷弄中尋
東區」開始探索新加坡。今年特別邀請藝人
找道地美食及細細品味當地人熟知的好景
蔡健雅擔任「2007非常樂活新加坡－慢遊
點，玩出新加坡的「新」視野！
『新』視野」的活動代言人，相信可以引導
新加坡旅遊局大中華區署長兼首席代表
旅人看見不一樣的新加坡。
蔡永興 表示，新旅局自去年推出「非常樂
新加坡旅遊局台灣辦事處處長黃元敬 表
活新加坡」主題後，即開始留意由樂活延
示，「非常樂活新加坡」的「慢遊」玩法，
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
一身華麗服飾裝扮的安潔莉納裘莉蠟像與 換上新裝的布萊德彼特蠟像，以香港杜莎夫 人蠟像館首對情侶蠟像組合的姿態站在「魅 力香江」展區的舞台上與公眾見面，頓時成 為耀目燈光下的焦點。為星光熠熠的展館倍 添浪漫氣氛。這兩對來自中、西兩地的名 人，同樣極富時尚品味兼魅力非凡。
HOT NEWS 產業脈動 ＞記者游創閔＝台東報導、攝影
M. C. T. 台 東 考 察
玉長公路貫通 帶動花東旅遊熱潮 今年6月花東玉長公路正式開通後，原本
←M.C.T.會長陳治 平（2排右3）帶領 M.C.T.會員與知本 老爺大酒店總經理 徐慶昌（2排右4） 合照
從海線到山線需要2個小時路程，縮短為半 個小時，這不僅對當地居民醫療品質大幅改 善，交通便利性提高，旅遊業者更看到了新 的契機。因此，接待大陸人士來台旅行業聯 誼會（M.C.T.）於9
27∼9
29在會長陳治
平的帶領下，24家會員前往台東考察飯店與 沿途景點，與當地業者就陸客來台觀光市場 交換意見，為未來合作暖身。
M.C.T.會長陳治平 表示，會員們利用3天時 間密集考察東台灣業者最常使用的飯店，包
數業者裹足不前，不敢輕易踏入這塊市場。
國觀光客自然也就喜歡「大」飯店，如鹿鳴
括：知本老爺大酒店、知本統茂溫泉飯店、
目前資訊不夠流通，以飯店為例，在台灣僅
酒店，館內設施新穎齊全，每間房間可直接
富野休閒會館、娜路彎大酒店與鹿鳴酒店。
以3星級飯店報價，大陸當地旅行業者卻以5
泡溫泉賞美景，加上附近景點靠近滑翔翼天
星級價格向陸客收取費用，導致陸客感覺受
堂—鹿野高台，與充滿原住民文化的布農部
騙，造成糾紛。
落等景點，都是賣點；不僅是做大陸觀光客
陳治平表示，台灣政府雖單方面開放二、 三類大陸人士來台，但對大陸團有須繳納 200萬保證金等十大不平等限制，造成大多
M.C.T.會員們認為，中國地「大」物博，中
連國民旅遊行程都是可考慮的合作飯店。
｜東台灣飯店∼實地考察｜ ←陳治平（右）感 謝統茂旅館集團副 總經理王文梗
←陳治平（右） 為富野溫泉休閒 會館執行辦公室 協理張天榮
鹿鳴溫泉酒店：雖然8 1才開幕，但已積極 投入Inbound市場，對大陸人士來台觀光的潛在市 場更是充分期待。行銷業務部副總經理何美蓮表 示，酒店30分車程就可到達的景點，有可以體驗 飛行的鹿野高台、有能夠了解原住民文化的布農 部落等10多個景點，加上本身推出腳踏車生態導 覽之旅，在安排東部行程能更加多元豐富。
知本統茂溫泉飯店：位於台東知本溫泉區內， 前面有知本溪與都蘭山美景，114間的溫泉套房 中，有72間雙人房。統茂旅館集團副總經理王文 梗表示，坐落於海岸山脈末端，對於業者在山線 及海線景點的安排上，有很大的便利性。統茂的 早餐有獨具地方風味小吃擔仔麵，館內也有露天 溫泉水療池，對於大陸觀光客有一定的吸引力。
富野休閒會館：全新打造的台東富野溫泉休閒 會館，坐落於台東知本溪畔。富野溫泉休閒會館 執行辦公室協理張天榮表示，除了溫泉套房外， 館內也有SPA溫泉池與國粹育樂室，大陸人士不僅 能夠徹底享受溫泉美景，也能藉由國粹育樂室與 同行友人連絡感情。會館除了加強傳統渡假村功 能外，更朝向娛樂、養生的多元發展。
←陳治平（ 右）感謝知 本老爺大酒 店總經理徐 慶昌
←陳治平感謝 娜路彎大酒店 執行長詹永忠 （左）
知本老爺大酒店：總經理徐慶昌認為，多樣化 的旅館設施與寬闊的活動空間，能夠滿足大陸觀 光客的需求。副總經理唐柏川則推薦知本老爺那 魯灣餐廳所推出的竹桶檳榔雞湯、溫泉蝦等原住 民風味餐，當然對陸客重口味是一大挑戰，但只 要是先溝通，知本老爺的主廚絕對能夠符合中國 客人多變的口味。
娜路彎大酒店：酒店副總經理王熠曾在大陸工 作，對於大陸人士有更進一步的了解，加上每間 房間都能遠眺海岸山脈美景更獨具特色。為了迎 接大陸觀光客，王熠認為在員工的教育訓練上將 更顯重要，娜路彎將加強在陸客常用詞彙的教育 上，讓員工在接待大陸觀光客時能更為嫻熟。
←左起鹿鳴溫泉酒 店總經理陳麗玉、 行銷業務部副總經 理何美蓮
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
↑M.C.T.會員與小熊度假村協理蘇文玲（右7）
小熊度假村：號稱台東最好玩的飯店，小熊度 假村協理蘇文玲表示，小熊度假村以小熊的「溫 暖函意」，以北美紅檜木搭建而成的溫馨木屋， 擁有廣大活動空間的親子互動設計，沉靜於自然 的渡假環境，表達出飯店「溫馨、親子、自然」 等三大主題。
HOT NEWS 產業脈動
中國＋四國來台推廣 直客同業分進合擊
↑推廣成員合影留念
由中國5縣：廣島、岡山、山口、島根、鳥取及位於四國的愛媛 縣，日前組成觀光推廣團來台推廣，本次團長廣島縣商工勞働部
部長光本和臣 表示，近兩年中國地區積極開發海外觀光市場，成 長相當顯著。本次推廣團除了讓業者多多瞭解中國及四國當地的 觀光資源外，也特地在人氣百貨公司SOGO舉辦觀光物展，祭出各 地美食，藉以打響在台灣旅客間的知名度。 光本和臣指出，近幾年中國地區對於海外觀光市場相當用心， 以台灣為首暨12個目標市場國家進行推廣，自2005年開始，中國 地區每年皆會舉辦中國地區觀光研習營，邀請國外業者及媒體一 同參訪。他表示，研習營的推廣具相當成效，2005首屆於廣島舉 辦時，及吸引了7,800位旅客來訪，而去年在岡山縣舉辦時，則成 長至11,500位，至於今年的研習推廣營，則已確定在10 10
21∼
27於山口縣舉辦，將有台灣業者暨媒體前往參加，吸收第一
手當地旅遊新訊。
廣島•山陰觀光物產展 【時間】10 2∼10 14 【地點】SOGO忠孝館 【活動1】特產品促銷活動 【活動2】山陰山陽愛媛演藝舞台 【活動3】由華航旗下9家旅行社現場為旅客介紹「廣島·山陰」旅遊景 點，另外在10 10、13、14還會有日本舞蹈表演
6縣推廣重點 【廣島】推薦秋季賞楓名所，包括彌山、紅葉谷公園等，另外也介紹當地 美食包括牡蠣及楓葉饅頭。 【山口】明年7∼9月會有大型的推廣活動，本次推廣強調其自然的石灰岩 奇景，如秋芳洞、原清洞、秋吉台與大正洞等，另為美味的河豚料理也是 山口縣亟欲推廣給台屋旅客的珍饈。 【鳥取】主推可愛的漫畫主題館，包括位於水木茂紀念館及青山剛昌故鄉 館，其中，水木茂紀念館還針對台灣業者做出優惠方案。此外也推薦含鐳 量全世界第一的三朝溫泉及代表景點鳥取沙丘等。 【島根】今年才登錄為世界文化遺產的石見銀山，是島根縣推薦給台灣業 者的新興景點，另外；今年3月才開幕的古代出雲歷史博物館，同樣是值 得業者包裝至產品內的新元素。 【岡山】有晴天王國之稱的岡山，縣內的蒜山高原、神庭瀑布及後樂園等 皆享譽日本。除了自然風光，包括宮本武藏的出生地大原、完整保留江戶 時代建築的倉敷美觀地、及古代當地吉備王國的歷史遺跡，又能讓旅客感 受不一樣的岡山風貌。 【愛媛】推薦台灣市場較少的海朝體驗，旅客可搭乘小船，親身體驗隨波 逐流的感覺，另外當地的毛巾博物館也是一絕，利用毛巾製成各式藝術 品，令人大開眼界，現場也有許多伴手禮可以買回家。
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
TTN TAIWAN
享趣「澳航岩選假期」 力推3大行程 ←本場說明會 ，享趣旅行社 副總經理周順 禹（左2）、 經理姚舜華（ 右1）及柯淑 苑（中）親自 出馬，向旅客 介紹澳航岩選 假期下半年度 的主打商品。
為了帶給旅客不同以往的感受，享趣旅行社與眾家線上好手組 成「澳航岩選假期」PAK，以位於北領地的艾爾斯岩為重點，推 出3大主題商品，除了別出心裁的行程安排外，一時之選的住宿陣 容及豐富特色美食也是產品賣點之一。為此，享趣特舉辦產品說 明會，吸引眾多對岩選假期趕興趣的旅客前往瞭解。 「澳航岩選假期」如同其名，產品最重要的主打景點便是紅土 奇岩「艾爾斯岩」，自古以來艾爾斯岩即被澳洲原住民奉為神聖 且不可侵犯聖地，它是全世界最大的岩石，周長達9.4公里，若 步行最少得花3小時才能繞完一周！隨著陰晴變化而產生不同的 景致，讓艾爾斯岩每年皆吸引眾多旅客前往。「澳航岩選假期」 主推等待日出之旅，安排旅客親眼目睹太陽從岩石後方緩緩升起 的震撼美感；另外，更安排榮獲國際大獎肯定的「寂靜之聲」晚 餐，旅客在沙漠中享用高級晚餐，除了有夕陽星空相伴外，更可 瞭望艾爾斯岩，相當具有情調。 澳航岩選假期本次共推3大行程，包括結合艾爾斯岩及伯斯的 「紅土奇岩神秘之影9日」；結合伯斯、艾爾斯岩及大堡礁、藍山 公園的「曠野與海洋對話11日」；結合雪梨、墨爾本及艾爾斯岩 的「都會與曠野乾杯9日」，在墨爾本部分更獨家安排旅客前往尤 瑞卡觀景台，在南半球最高大樓觀景台上欣賞市容，更可自費挑 戰延伸大樓之外的玻璃觀景台，享受在空中步行的刺激感。
GTA勾團送LV活動 大獎得主出爐！ GTA團體部門所進行的「你勾團，GTA送LV！」，得獎名單如下： ● LV Speedy 30女用手提包（共3名）：新台∼10天法國普羅旺斯、 康福∼10天德奧精華、凱旋∼15天北歐5國 ● LV男用公事包（共1名）：鳳凰國際∼12天法瑞義少女峰 ● 7-Eleven禮券5,000元（共5名）：長安、川流、雄獅（高雄）、行 健、長安 ● 7-Eleven禮券3,000元（共5名）：喜美、皇家國際運通、歐雅、豪 福、達鎂 ● 7-Eleven禮券1,000元（共10名）：侑通、皇家國際運通、東南、 喜美、雄獅（高雄）、清晨、鳳凰國際、永信、錫安（高雄）、 理想 ● 7-Eleven禮券500元（共20名）：康福、行健、新台、達鎂、皇家國 際運通、雍利、理想、永信、大洋、凱旋、新台、長安、凱旋、雄 獅、喜美、長安、清晨、理想、凱旋 注意事項：禮券得獎者請於收到書面兌獎郵件後，於11 15之前，攜帶身 份證明文件前往GTA台北分公司領取，逾期未兌獎者，視為棄權。
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
33
Angkor
S PECIAL REPORT 特別企劃
＞整理．撰文＝江芳儀 圖片提供＝台德國際
中南半島「
」發現∼吳哥窟魅力解析
愛上吳哥窟的 種角度 吳哥窟的魅力究竟何在？無論是否曾親身造訪，為何在人們的口中、眼中、心 中，總是對於吳哥窟有著如此的嚮往、驚嘆、迷戀；更被美國國家地理雜誌評選為 人生必去的50個景點之一。 人們之所以對吳哥窟有著看不盡、說不膩的感受，進而產生一而再、再而三的親 臨仰望，並且在近3年間於台灣的旅遊市場中形成銳不可擋的氣勢，也許是因為吳 哥窟得天獨厚的主客觀因素，讓這個旅遊目的地毫無疑問地，在本質上就擁有強烈 的不可取代性。 而這塊必須用「心」去發現箇中奧妙的土地，也因為這樣的特質，讓每位旅客都 能夠樂此不疲、藉由在吳哥窟的「個人經驗」，激盪出專屬於吳哥窟魅力。
柬埔寨觀光數字解析∼台灣位居第4大客源市場 根據柬埔寨觀光部（Cambodia Ministry of Tourism）針對今年1∼7月的統計，整體觀光人次共有 1,118,659人，較去年同期成長了19.46％，其中暹粒省的旅客就佔據了柬埔寨整體旅客的60.65％， 相較於去年同期，旅遊人數共有678,422人，達到50.17％的高成長率；而其餘包括金邊等地，則是 吸引了440,237人的旅客，佔整體39.35％的比重。 在柬埔寨全球觀光客源國的表現方面，吳哥窟熱潮已延燒4∼5年的韓國，仍然維持其領先地 位，於今年1∼7月湧進221,381人次的旅客，不僅在柬埔寨整體旅客中佔據了19.79％的絕對重要 性，相較於去年同期，更擁有32.28％的成長佳績；位居第2的日本，共有83,913人造訪柬埔寨，佔 整體比重的7.50％，較2006年時增長了4.57％。緊接其後的美國，則是以81,106人拿下7.25％的比 重，同樣也擁有14.59％的觀光人數成長。 以今年1∼7月的表現暫居柬埔寨第4大客源市場的台灣，目前已有70,998人造訪當地，佔整體比 重的6.35％，成長率更高達71.31％；而接下來鄰近的越南、中國、以及泰國，則分別創下70,688 人、65,628人、53,238人以及超高成長率；加上來自法國49,056人所寫下的26.59％成長，還有英國 48,746人的23.37％，與馬來西亞47,182人成長11.01％，從各市場實際的斬獲，顯現出柬埔寨觀光 產業充滿潛力的未來。
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
2007年1∼7月柬埔寨10大客源市場 名次
市場
2007
2006
成長率
1
韓國
221,381
167,364
32.28％
2
日本
83,913
80,244
4.57％
3
美國
81,106
70,778
14.59％
4
台灣
70,998
41,445
71.31％
5
越南
70,688
42,736
65.41％
6
中國
65,628
42,412
54.74％
7
泰國
53,238
40,908
30.14％
8
法國
49,056
38,751
26.59％
9
英國
48,746
39,513
23.37％
10
馬來西亞
47,182
42,502
11.01％
註:1∼7月國際旅客訪柬埔寨人數為1,118,659人，成長19.46％ （數字為1∼7月間統計）
TTN TAIWAN
觸角1 賞宏偉建築 體會人間的天堂 一般我們所泛稱的吳哥窟，其實有大吳哥城（Angkor Thom）以及小吳哥城（Angkor Wat）之分，而若從字義上解釋，「Angkor」其實就是 「城市」的意思，因此大吳哥城以直譯方式解釋，便是「大城」之意，而旅客所熟知的小吳哥城，就代表著都城中的廟宇，蘊藏了「城中之 寺」的意涵；而吳哥窟建築將宗教發揮到極致的觀念，更貫穿了整個空間。 大吳哥城是吳哥王朝全盛時期的都城，帝國所有的華麗繁盛都盡情展現在此；從當地屹立不搖與歷史同在的石碑中，顯示出大吳哥城「偉 大城市」的氣度！尤其從5大入口之一的南大門處，可抬頭仰望高達20公尺城門上的統治者加亞巴爾曼7世（Jayavarman Ⅶ）面容雕刻，代表 著帝國雄霸一時的旺盛野心。 至於小吳哥城，當中的精妙雕飾更是擁有說不盡的故事，除了主殿四周遍佈每幅長達120公尺的巨幅石雕，敘述著印度教的神話，其中央有 一座聖山和供奉代表太陽王的廟殿，中心塔高度達65公尺，相當於20層樓高，是山形廟的最高峰，同時也是王朝全盛時期所遺留的不朽宗教 表徵，是黃金年代的留影，也讓旅人在造訪之餘，透過空間的引導，進入不同於現實生活的環境、流連忘返。
觸角2 時間光影 揮灑成趣 在這塊融合原始和不變永恒的土 地上，天上人間就從無邊無際的平地 上高高聳立而起；而待在吳哥窟的期 間，除了一般團體為了怕旅客不耐久 曬而安排在午後傍晚前往進行Tour， 更可以順道將映照著金黃色夕陽餘暉 的吳哥窟盡收眼底，搭配上晨起觀日 出的安排，魅力能夠隨著每天時間與 日照的步移逐一展現。 暢行吳哥的視角多變，除了搭乘嘟 嘟車、馬車等交通工具，更可以選擇 乘坐熱氣球昇空鳥瞰；讓旅客駐足的 引人之處，除了建築與自然的對話， 行走於古老石雕之間、穿著橘紅袈裟 的和尚身影，恰巧與原始的廊柱寺廟 形成最強烈的色彩對比，絕對是「謀 殺」最多底片的角色，更讓每一個心 靈產生不同層次的體驗。
觸角3 感受現實社會與
無法複製的感動
遠古文明的衝突
吳哥窟重新被發現
在
觀看吳哥窟的角度，人人有別，但不變的 是，吳哥窟肯定會為旅程帶來驚豔；你可以選 擇用地理學與考古學等科學驗證的方式，發 現它在西元9∼16世紀極盛時期，面積綿延近 3,000平方公里，達到11個台北市大的「工業 革命前全球最大城市」規模。 除此之外，吳哥窟古時的疆域除現今的柬 埔寨以外，還包括寮國、緬甸、越南和泰國的 部分地區，其做為文明中心的地位尤其顯著； 時間推移至今，吳哥窟雖然隱蔽了許久，但這 樣的地位仍舊不變，甚至增添了更多色彩；而 隨著人們學習利用不同的角度發現更多，到吳 哥窟一遊也絕對能夠創造出個人化、且無法複 製的感動。
吳哥窟最為旅客所稱道的，就是得 以隨處找到一個角落，無論是隨光線 變換面貌的水中倒影、或是走進大建 築中發現專屬於自己的小角落，凝望 著迴廊上與壁面間的雕飾，整個空間 所帶來的撼動，除了能夠讓心靈沉靜 安定下來，更容易出現時間錯置的感 受。 身處在吳哥窟的文明空間，往往 會在轉身之後隨即被突然打斷思緒； 也許是蜂擁而至的觀光人潮，也或許 是路旁小販與牛隻穿越公路、一閃即 逝的畫面，還有街角一群穿著粗布衣 裳的孩童在你經過時拉著衣袖叫賣鮮 花、明信片、旅遊書時的無辜眼神； 再加上吳哥文明遺跡與觀光客所入住 豪華渡假飯店的對照，來到吳哥窟的 人們從日常的現實中逃離至此的同 時，卻也在這裡再度發現生活與理想 世界的矛盾與相互依存。
觸角4 從宗教中抽絲剝繭 衍生藝術
觸角5 悠活飯店 奢華選擇林立
無論是初次或是意猶未盡再三前往感受吳哥窟，絕對會折服於當中 受到印度教色彩影響甚深的塔群建築之美，而從高棉國王決意展開建 造吳哥窟的第一天開始，當中的一磚一瓦，就已默默刻畫出它不屬於 尋常人間的歷史。 吳哥窟的布局以護城河為海，再加上以高塔為山峰等循著印度教宇 宙論為標準的型態，將小吳哥城這個如同宇宙縮影的「城中之城」， 幻化成國王獻給神聖諸神的天堂國度，跨越護城河，便是直通宇宙中 央的大道，當中只允許天上眾神居住，回顧當時，一般平民百姓自然 不得其門入內。 而吳哥窟利用洋溢故事與神話的精緻細微雕刻，除了建構出宇宙 的微型縮影，更運用精雕細琢的磚瓦，訴說印度教諸如乳海翻騰等神 話故事，而這些故事無不圍繞著王朝全盛時期所遺留的戰爭與國王功 跡，更讓吳哥窟贏得「雕刻出來的王城」美譽。
強調擁有無可取代世界遺產風華的吳哥窟，不僅在景 點方面具備「最高級」的水準，連帶地在週邊的飯店設施 方面，也產生爆炸性的成長；從寶劍飯店、帝后飯店、世 紀飯店、福華飯店、維多利亞飯店等選擇，更包括和平飯 店、吳哥皇宮渡假村、美麗殿飯店、聖卡飯店、皇家索菲 特酒店、萊佛仕百年經典酒店、阿曼精品酒店等從4∼5星 不等的選擇，即使整天待在飯店裡，或是在吳哥窟世界遺 產景觀的相伴下，領會高爾夫揮杆之樂，悠閒的愜意可望 能更升級。 而團體或自由行產品中不可或缺的下午茶安排，無論 是強化飯店等級的服務，或是前往河畔的FCC（Foreign Correspondents Club）建築，在法式殖民領事館的情調中體 驗用餐、午茶、SPA等趣味，能體會真正能讓人放開身心 的精品級待遇。
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S PECIAL REPORT
特別企劃
航空布局
越 南 航 空
世界遺產多點串連 加大機型運用空間足 做為中南半島最具代表性的航空公司之一，越南航空深知本身的優勢所在，更緊抓 台灣市場對於吳哥窟的高度關注，積極善用越航綿密的區域網絡，企圖提供消費者四 通八達的中南半島世界遺產觀光動線。
＊ 機位供給＆營運策略
從寬裕的機位供給開始，打造綜覽中南半島 的世界遺產觀光動線基礎；其中胡志明市－
對於越航而言，無論是面對最搶手的吳哥
吳哥窟每週7班、河內－吳哥窟每週2班，也
窟、甚至於是從吳哥窟延伸到柬埔寨其他地
都可望在每班機位數上獲得增長，以滿足團
區包括金邊以及北越河內、南越胡志明市、
體旅客的多種需求。
甚至是寮國龍坡邦（Luang Prabang）等結合
黎青勇表示，若觀察越航各航線的營運狀
古今文明深度的區域旅遊產品，越航所抱持
況，可以發現不少微妙的現象；由於台北－
的一貫態度，就是希望能夠藉由穩定的航班
河內的團體行程基本上屬於全年可走的年度
空間，形成多樣化的產品天數與配套，全面
性質產品，而在這樣的穩定發展之外，越航
滿足不同族群的各種需求！
也運用後段連結至昆明的行程，來與吳哥窟
越南航空總經理黎青勇 強調，由於在9∼ 10月份過後，中南半島的觀光旺季陸續展 開，越南航空除了以現有的台北－河內、台 北－胡志明市、高雄－胡志明市等Daily出
產品做最契合的互補，在觀光季節交錯的巧 合中，也為越航贏得平穩的營運曲線。
＊ 產品包裝
發的航班，持續因應台灣南北各地的旅客所
在機位數可獲得正向成長的前提之下，越
需，也即將針對台北－胡志明市航線，從10
航期望與同業進行更多元的合作，為市場增
29的冬季班表施行之後，進行加大機型的
添除了原有純吳哥產品之外，不同天數以及
航線更動。
景點組合的發揮空間。
越南航空總經理
黎青勇
微笑吳哥 金質攻略 ■主力航線資源 台灣－越南－暹粒（吳哥窟） ■主力合作同業 鴻毅、帆華、世界、盈達、世點、湄江…等 ■飛航優勢 ◎因應出遊旺季，除規劃河內加班機，將針 對台北－胡志明市航線進行加大機型動 作，機位空間更充裕 ◎10月全面開立電子票，10 15起啟用BSP 機票，便利性更加分 ◎標榜「龍坡邦＋吳哥窟」等世界遺產主題 游，再與北越河內、中越順化、南越胡志 明市等越南國內點做靈活搭配
目前預計將服務機隊從原有的空中巴士
諸如特別為台灣市場規劃出囊括寮國龍坡
A321機型，置換成A330-300機型值勤，載
邦8天不等的嶄新旅遊產品，希望經由以完
客量可從原有的每架次184座，增加至307
整保存「寮法兼容」殖民小城風貌聞名的龍
座；除了能因應聖誕節與新年期間，接駁歐
坡邦，形成「龍坡邦＋吳哥窟」與北越河內
洲、北美等海外返回越南的大批越僑客源，
以及南越胡志明市、甚至是柬埔寨金邊等地
也能夠讓團體機位的運用不至於被牽制，整
的動線串連；此外，也企圖運用UNESCO世
體的航班營運效率，可望更加提昇；而河內
界遺產的包裝概念，將「龍坡邦＋吳哥窟＋
◆10月越航大進展 啟用電子機票！
航點的部份，也不排除有加班機的規劃。
中越順化」等3種不同風味的文明古城巧妙
從10月開始，越航針對台灣市場的票務 業務邁開一大步！除了正式全面開立電子機 票；10 15起，也全面開放BSP所屬之旅行同 業，可自行開立越航的FIT機票。
事實上，除了台北－胡志明市航線，越航 之後也將針對包括從越南前往吳哥窟等眾多 熱門航線，陸續運用較大的機型飛航，希望
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
結合，形成超強的UNESCO世界遺產「文化旅 遊」主題！
S PECIAL REPORT
特別企劃
航空布局
中 華 航 空
雙城玩法盡覽柬埔寨 Daily運行指日可待 自從去年11月中華航空正式開啟台北－金邊航線以來，該航線的承載率一向都有相 當優異的表現，平均而言，承載率約在80∼90％之間，表現可說是相當亮眼。
＊ 機位供給＆營運策略
視市場的實際需求面，有計劃地將既有的台 北－金邊航線從目前的每週3班，在近期導
中華航空台北分公司客運營業部馬新越柬
向成為Daily飛航，希望運用更充裕的機位空
線主任林柏翰 強調，開航至今除了於5∼6月
間，針對旅遊市場做更多的衝刺，藉以成就
期間獲得極佳的市場反應，即使是暑假碰上
更多元的產品供應元素。
柬埔寨因大雨淹水，又加上台灣市場因機位 供給呈現出供過於求的情況，讓7∼8月間的 機位銷售力道顯得較弱，算是相對較淡的季 節，承載率仍大致維持在60∼70％之間。
＊ 產品包裝 品趨勢還是以5天配套為多，佔整體95％以 上的市場比重；而配合著華航金邊航線的頻
內容以吳哥窟為焦點，林柏翰表示，以目前
率，其中週2以及週5出發者，可以搭配出最
每週2、5、6由台北出發至金邊的每週3班
普遍的5天動線，至於每週6出發的團體機
頻率而言，不僅擁有台灣市場以觀光目的為
位，則可發展成週5回程的7天產品Pattern。
客，客源的穩定度已相當紮實。
林柏翰
目前吳哥窟的旅遊行程動線，最主流的產
台北－金邊航線主力銷售的團體旅遊產品
主的休旅客源，加上銜接來自北美的FIT旅
中華航空台北分公司 客運營業部馬新越柬線主任
以金邊做為進出點的產品特色，在於能夠 同時囊括柬埔寨雙城的景點魅力；而華航針
而台北－金邊的機位分配策略在FIT旅客
對產品包裝，並沒有運用PAK等形式進行主
的支持之下，FIT機位所佔的比重約有60∼
導，而是交由業者自行發揮，希望能夠給予
70％不等，而當中除了商務往返的旅客，
合作同業最寬廣的空間。此外，華航雖然在
佔據FIT客源90％以上的主力來源，自然就
團體機位發放方面，採取每團18人的基本原
是散居海外的眾多柬僑。隨著秋季來臨，9
則，但各家同業皆可依據實際旅客進量再做
∼11月期間的機位配置，將會以團體運用為
調整，一般而言，成團的規模大約落在每團
主，大致上能掌握整體約60％的機位空間，
20∼25人之間。
微笑吳哥 金質攻略 ■主力航線資源 台北－金邊 ■主力合作同業 康福、金遠東、鴻毅、百福、山富、信安、 新台、品冠…等 ■飛航優勢 ◎近期將針對每週3班的航線資源做擴充，企 圖運用Daily飛航讓機位配套更加活用，選 擇更多元 ◎產品包裝自主性高，交由業者自行發揮行 程創意 ◎強化金邊＋吳哥的「雙城玩法」，除了最 普遍的5天動線，也有週6出發、週5回程的 7天Pattern
希望在經過9月達到8成承載率的成績之後，
基於航點條件而衍生的「金邊＋吳哥」雙
能隨著市場持續加溫，將優異的經營成效沿
點綜合行程，在內陸交通配套方面，無論是
續下去。至於緊接著在年終的北美FIT旅客
金邊－吳哥拉車約6個小時、搭乘內陸段飛
由於入境柬埔寨的落地簽政策，讓旅客不必
高峰，華航也會隨市場風向，針對機位空間
機、或是單程拉車＋單程搭機等方式，與華
提前準備而能夠隨時成行，因此，對於參團
與飛航頻率做機動調整。
航合作的同業都可以進行安排，讓消費者在
人數的預先掌控，是一大考驗；加上當地受
天數之外，也能有更多重的選擇。
到全球旅客青睞，若非提早操作，容易有機
有鑑於台灣消費者對於吳哥窟等柬埔寨的 觀光熱度仍不斷發燒，林柏翰強調，華航將
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
林柏翰認為，吳哥觀光熱潮延燒至今，
位、沒飯店，相關的技術問題，值得關注。
TTN TAIWAN
航空布局
長 榮 航 空
強化金邊雙點包裝 PAK型態突顯產品質感 在團體市場的經營之外，長榮航空的金邊航線也同時兼顧著銜接北美FIT旅客前往中 南半島的重責大任。
＊ 機位供給＆營運策略
但到了12月，則必須因應柬僑等來自北美 的高度FIT需求，在整體營運考量的前提之
面對吳哥窟市場的觀光榮景，長榮航空
下，團體機位的空間必然會受到壓縮，因此
團體三課課長林銘堂 強調，台北－金邊航線
接近年終時，每架次的團體以及FIT的機位
在台灣近年來不斷的吳哥窟旅遊熱潮支持之
所佔的比例互有消長，團體機位比重約在40
下，平均都能達到80∼90％的高承載率，若
∼60％不等的範圍內做機動調整。
以整體經營面而言，更可說是「單位產值」 相當高的航線之一。
入秋之後，隨即進入中南半島的旅遊旺
線，日前每週飛航頻率在10月分過後則會因
季，長榮航空也與各家主力合作的旅行業者
應季節需求做些微調整，提供每週10班的服
一起力推標榜行程「質感」的「金邊＋吳
務。
哥」產品！
由於市場的特性所致，長榮的航線資源也
林銘堂指出，目前使用長榮金邊航線資
依據旅客的不同屬性，運用航班時間帶的區
源的柬埔寨產品，除了各家同業自行包裝的
別，做不同的調度；其中團體旅客以及PAK
部份，就是主打「微笑高棉PAK∼金邊＋吳
操作，多半都是運用上午9點10分Daily出發
哥窟建築藝術之旅5日」產品中強調的全程
的航班，至於清晨7點20分出發的航班，則
「高檔」元素。 雖然市場上柬埔寨產品的焦點多半還是集
在現有的機位配置當中，團體機位的運用
中在吳哥窟上面，但是長榮的PAK產品希望
在每一架次中大致可拿到80％、約3分之2的
運用金邊過往的歷史風采，強化出一次暢遊
比重，至於團體機位發放的原則，每團基本
柬埔寨首都金邊，以及世界7大奇景吳哥窟
上約在17人左右，同業可獲得充足的發揮空
的2地風光，企圖突顯完整柬埔寨旅遊配套
間，而「金邊＋吳哥」的魅力，更是吸引相
的優勢。
當多來自壽險等各產業的招待團。
林銘堂
＊ 產品包裝
使用MD-90機型飛航的長榮台北－金邊航
是做為銜接北美中停旅客的主力。
長榮航空團體三課課長
微笑吳哥 金質攻略 ■主力航線資源 台北－金邊 ■主力合作同業 金遠東、新台、東和、帆華…等 ■「微笑高棉PAK」成員 東南（中心）、雄獅、康福、喜鴻、喜達、 時報、上順、百順、永盛 ■飛航優勢 ◎運用航班時間帶的區別，針對團體市場與 北美FIT旅客做靈活調度 ◎依據金邊的歷史資源，突顯「金邊＋吳 哥」雙點的柬埔寨完整旅遊配套 ◎PAK產品強化質感進化，將原有吳哥窟的1 日券升級為3日券
在每週至少1∼2團穩定的出團頻率之下，
而隨著緊接著而來的涼爽氣候旅遊旺季，
長榮與「微笑高棉PAK」成員積極地為產品
為主的陣容，希望真正網羅「金邊＋吳哥」
再加上聖誕節、新年假期等團體旅遊與FIT
進行質感的更新。今年為了滿足更多鍾愛吳
雙點的精華。
旅客從北美返柬等2大波段的旅客進量高
哥窟的台灣旅客，特地將原有吳哥窟行程的
峰，團體旅客的湧現可望於11月之後有更強
1日券升級為3日券的搭配；此外，除了強調
勁的趨勢。
全程無自費，在住宿方面也標榜以5星飯店
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
39
S PECIAL REPORT
特別企劃
航空布局
吳 哥 航 空
4串直飛Daily包機 統整出發時間 形象更鮮明
相對於其他航空公司，吳哥航空針對吳哥窟市場的經營，不僅在航班型態上有所不 同、以多樣化的包機選擇打開市場能見度，更將航線的經營重心完全放在觀光目的之 旅客身上，加上公司整體的鮮明形象，企圖讓深耕吳哥窟市場的標記更加為消費者所 知。
＊ 機位供給＆營運策略
做前導準備，預計將4串包機的台北出發時 間統一調整，一律都在上午9點50分出發，
吳哥航空總經理李亟仲 表示，因應市場
不僅有利於業者針對中南部市場做進一步耕
上的供需平衡法則，吳哥航空能夠隨時視台
耘，也讓旅客在冬天較寒涼的氣候中，不必
灣消費者對相關產品的回應，做出機動的調
為了清早出發而摸黑早起，更可望於過年等
整；在此基本航線營運原則之下，吳哥航空
旅客高峰增開加班機，希望在隨時鎖定市場
希望藉由提供旅客直飛前往吳哥窟這樣世界
需求的同時，讓吳哥航空的服務更加全面、
級景點的服務，讓消費者對於吳哥航空的品
專營吳哥市場的形象也能加倍鮮明。
牌有所認知。 而在台灣旅客從較年長的阿公阿嬤團∼年
＊ 產品包裝
輕學生上班族等，都對吳哥窟這個旅遊地極
針對吳哥航空在團體旅遊上的操作，李亟
富出遊動力的市場潮流之下；吳哥航空最早
仲指出，雖然吳哥窟的觀光人潮與其他市場
從2005年每個月8班開始在台灣市場起步，
相較，受到傳統淡旺季的牽動相對較少，但
發展出從台北直飛暹粒（吳哥窟）的固定5
由於2008年年初的選舉在即，根據往例、勢
天一串之包機模式，運用兼具知性與感性的
必將成為影響旅客出遊的負面因素之一，吳
觀光吸引力，將營運的範圍擴大，不僅發揮
哥航空力求與合作同業將產品包裝往「多元
歷久彌新的魅力，更自9
化」的方向進行推展，藉由推陳出新、讓市
22起針對台灣市
場，以4串包機的飛航串連，達到直飛航班 Daily運行的規模，甚至更吸引了許多諸如宗 教團等特殊團體。
場活水持續湧現。 雖然在機位分配上以最普遍的5天行程、 每團20人以下做為基礎，但因應著業者的
時序進入秋季開始的傳統吳哥窟旅遊旺
包裝需求與旅客的參團反應，合作同業也能
季，吳哥航空也將展開一連串的航線更新動
在吳哥航空機位資源不虞匱乏的多樣化選擇
作。在航線資源逐漸充實的過程中，吳哥航
中，自行發展出包括3天2夜、7天6夜，以及
空除了針對東北亞布局進行拓展，也將於11
適用於1日券、或3日券等多種天數內容的菁
月展開每年預計飛航250架次的日本包機業
華搭配。
務，更獲得柬埔寨政府指定，飛航韓國的定 期航班。
尤其在年輕旅客對吳哥窟充滿嚮往的當 下，吳哥航空也希望運用年輕人語言不受
至於台灣市場，則企圖在冬季班表開始
限、自主性強、以及當地交通運輸適宜等條
施行之後，為未來將現有包機導向定期航班
件，規劃以類似PAK的型態，邀集直客型的5
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
吳哥航空總經理
李亟仲
微笑吳哥 金質攻略 ■主力航線資源 台北－暹粒（吳哥窟） ■主力合作同業 飛意、雄獅、東南、品冠、盈達、時報、華 泰、台德、金遠東、百福、東和…等 ■自主直客行程PAK規劃合作同業 飛意、雄獅、東南、盈達、品冠、時報…等 ■飛航優勢 ◎4串包機直飛吳哥窟世界級景點， Daily運 行機位空間足 ◎預計將冬季班表出發時間統一底定，突顯 品牌認知 ◎產品走向多元化，天數搭配性強，計畫推 出高度自主直客行程
∼6家同業，推出2人即可成行等高度自主的 直客行程，塑造出從高檔∼平價產品皆具備 的完整布局。
TTN TAIWAN
金遠東
完整呈現柬國美學 金遠東旅行社 董事長
網羅多元金邊 金喜吳現
陶世龍
金遠東不愧是中南半島旅遊專家，在柬
以有更多不同的行程配套，尤其金邊是現今
埔寨的旅遊行程，也推出更適合休閒旅遊族
柬埔寨的首都，對於柬埔寨的發展來說，也
群所需的金邊＋吳哥行程。金遠東旅行社董
佔著相當重要的地位，絕對不能錯過；至於
白色河自助餐、新開幕吳哥文化村自助餐＋
事長陶世龍 指出，許多人都以為吳哥窟就等
在吳哥的行程上，則以1日券做搭配，行程
民族舞蹈秀；此外在吳哥飯店內，更規劃精
於柬埔寨，但事實上它只是昔日的舊都，打
更囊括所有吳哥的精華，同樣具有深度，但
緻午餐、精緻晚餐及飯店內下午茶。
算完整體驗柬埔寨之美，又不想旅遊得太嚴
卻多了份悠閒。
至於在行程規劃上，目前金邊1晚與吳哥3
肅，結合金邊與吳哥的完美配套，將會是休
此外金邊＋吳哥的配套中，主要的航空
晚的配套為主，除了在暹粒省吳哥、洞里薩
閒旅遊市場的最佳選擇。金遠東推出的金喜
就是以長榮航空為主，陶世龍認為長榮是定
湖的精選景點，金邊的行程同樣精采，包括
吳現5日行程，5星飯店與餐食配套，價格遠
期航班，且天天都有班機出發，因此機位穩
了大皇宮、金銀閣寺、四臂河遊船、NAGA
比單點的要低，相當適合休閒旅遊族群。
定，出發時間選擇也多；至於在行程的規劃
國際賭場、日柬友誼大橋、獨立紀念碑、塔
陶世龍認為，其實金邊與吳哥新、舊都的
上，金邊＋吳哥的飯店配套上，金遠東堅持
仔山等，這些都是純吳哥所沒有安排的行
雙料搭配，不僅在飯店、餐食可以有更好的
以5星飯店來搭配，在金邊主要以洲際飯店
程。陶世龍強調，行程更豐富多元、但價格
配套，景點的規劃也更豐富多元，更重要的
為主，在吳哥的飯店配套則是以吳哥四季飯
卻便宜許多，是金邊＋吳哥產品的最大優
是，價錢也比傳統純吳哥要來得便宜，讓旅
店；另外在餐食方面，除了早餐於飯店內享
勢，尤其搭配上中途兩地拉車的規劃，更能
客可以用最輕鬆的心情，一窺柬埔寨的真實
用自助式早餐，另也安排中華料理8菜1湯附
深度體驗當地的常民文化，而這些都是單點
面貌。相較於純吳哥的行程，搭配金邊後可
水果，另特別安排2餐自助餐－金邊新開幕
行程無法比擬的。
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
41
產 品推薦
新台
吳哥窟＋金邊雙城最完整 柬國的現代與復古風華 雙重品味 近幾年吳哥窟市場表現相當旺，新台旅行
的需求，新台在將柬埔寨最具觀光價值的兩
社團體部協理蔡錦惠 表示，近2年吳哥窟在
個地方金邊及吳哥窟結合為一，利用長榮及
市場爆紅，湧入大量人潮，為永續經營，當
華航的金邊航班，包裝出金邊＋吳哥窟的5
地政府也開始注意起古蹟的維護，開放外資
日商品，元素更顯豐富活潑，賣相更佳，能
進駐當地維修，而市場也一直在盛傳未來旅
吸引更多旅客的目光。
客前往吳哥窟可能在美景之餘，免不了會看 見周邊搭起鷹架的維修工程。就像中國的長
新台旅行社團體部協理
蔡錦惠
日前柬埔寨當地正式公布，自10 1 起，小吳哥的第3層塔因進行維修暫停開 放攀登。吳哥窟的名氣這幾年來聲名大 噪，平均1年將近16億的旅客前往當地旅 遊，然而伴隨著大量人潮，當地對吳哥奇 景的景觀維護便更臻重視，政府也開放外 資競標，進行大規模的封區整修，也因此 吳哥窟是「越早去，看得越完整」，還沒 一探吳哥王朝所遺留下來的壯麗美景的旅 客，建議要趁早行動，把握當地的美麗。
5星品質操作 雙城精華一次擁有
江三峽一樣，為趕在大壩建造前一睹長江風
在行程安排上，新台安排3天吳哥窟、2天
貌，當年也吸引眾多旅客前往朝聖，而吳哥
金邊，在吳哥窟部分，以當地最具觀光價值
窟市場同樣發生如此效應，許多旅客為趕在
的4大美景，包括女皇宮、塔普倫廟、大吳
吳哥窟進行整修工程前，一睹原始純淨的文
哥城、小吳哥為主；另外在金邊部分則規劃
化遺跡，使得近幾年吳哥市場在世界各地包
四壁河、獨立紀念碑、鐘型塔、金銀閣寺等
括台灣，一直是表現優異的模範生。
當地具指標性的景點。
吳哥窟市場是新台眾多線路當中表現優異
為給旅客更尊爵的享受，新台特別重視每
的佼佼者，蔡錦惠指出，新台每個月吳哥窟
一個環節，從抵達柬埔寨起即感受到新台的
的出團人次平均每月在400∼500之間，數量
用心，蔡錦惠表示，新台特別安排旅客「快
相當驚人，尤其現在是吳哥窟旅遊旺季，新
速通關」，貴賓及安排旅客專人辦理簽證及
台的吳哥窟團體更是一路長紅至年底。由於
通關，旅客毋須再排隊，並體驗柬埔寨古法
產品內容豐富、住宿餐食高檔，再加上平實
按摩，讓旅客洗去旅途的勞累，此外更獨家
的定價，除了散客外，新台的吳哥窟商品也
安排旅客享用傳統法式下午茶。
是許多企業主欲舉辦獎勵旅遊時的首選。
金邊＋吳哥窟 行程最豐富
住宿方面，新台在金邊部分安排旅客入 住5星級的金邊大飯店，至於在吳哥窟部分 則是新台獨家採用的寶劍大飯店，該飯店以
蔡錦惠表示，目前市場在柬埔寨的包裝
大吳哥王打仗所用寶劍的寶劍塔為名，擁有
仍以純吳哥窟為主，往往忽略了金邊，然而
143間各式豪華客房，結合現代與傳統柬式
金邊才是柬埔寨的首都，是當地政治經濟的
風格的設計，讓旅客被感尊寵。
中心。早年柬埔寨受到法國統治，故也遺留
而餐食更安排柬國料理風味餐、湄公河自
了不少法式風情，是一個充滿異國情懷的都
助餐並安排在台灣要價不貲、柬埔寨國寶魚
市。而隨著當地觀光事業的發達，柬埔寨的
之稱的筍殼魚美味餐，在行程的最後1天，
經濟也正逐步起飛，新飯店、餐廳林立，和
安排皇家河畔法式浪漫晚餐，旅客可一邊享
旅客既有的刻板印象大不相同，相當具有觀
用料理，邊欣賞河畔夜景。另外，更安排一
光價值。
晚大受好評的TONLESAP自助餐＋民俗舞蹈
新台認為，旅客難得來一趟柬埔寨，只欣
晚宴秀，讓旅客餐餐都有味蕾上的驚喜。
賞吳哥窟有點太過可惜，市場上過去多以純 吳哥窟5日的商品為主，相當適合對吳哥窟
◆ 金色文明優質操作
當地的文化歷史有深度興趣的旅客；旅客只 是單純地對柬埔寨充滿興趣，或者只是純粹 地不想錯過欣賞世界文化遺產的機會，想欣 賞柬埔寨更多元的面貌，以吳哥窟為主軸， 強調當地的歷史、文化、知性面的商品對其 而言或許就顯得較為單調，考量到這些旅客
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
◎安排大使級「快速通關」， 專人帶領辦理 簽證及通關，旅客免去排隊之苦 ◎高棉分公司親自操作，嚴格要求當地接待 導遊的服務品質 ◎獨家安排吳哥寶劍大飯店內享用下午茶
產 品推薦
台德
金色吳哥再提升 產品清楚定位 強勢Local資源挹注更優質 王治民表示，縱使市場競爭，但品質仍是 維繫品牌的最重要關鍵！紅龍旅遊在台灣堪
目前台德約有9成的業務來自同業，為方
旅遊產品的品質，從產品設計、Local的操
便同業出團，台德特別淡化公司色彩，以
作、飯店洽談、導遊的派遣等，都是親自操
「金色吳哥」的品牌出團，王治民表示，台
作絕不假他人，而多年來在品質的堅持中，
德擁有豐富的操團資歷、在地資源，無論是
也提供許多具水平、價格實惠的旅遊產品。
一般旅遊或是各類型的特殊團體，台德皆能
王治民指出，目前台德的吳哥系列產品， 還是以吳哥航空的直飛優勢為主力，台德擁
王治民
深耕柬埔寨旅遊多年的台德旅行社，以 紅龍旅遊在業界創下極佳的口碑，擁有強 勢Local資源的台德，更以「金色吳哥」 品牌在市場行銷，獲得業者及旅客廣大的 迴響！台德國際旅行社總經理王治民指 出，吳哥旅遊在台灣已經逐漸形成風潮， 做為吳哥窟專家的台德也與時俱進，不斷 推出更具市場競爭的商品，並秉持著「加 量升級」操作原則，提供消費者物美價廉 的優質吳哥之旅。
感的吳哥行程。
稱資歷最老的中南半島專家，為了確實掌握
一手穩定機位 有助業者包裝販售
台德國際旅行社總經理
特色餐食配套，以平實的價位，玩出更具質
滿足旅客的各種需求。
獨家搶先安排祈福博物館 以不同的角度品味吳哥
有吳哥航空一手機位，目前機位已經掌握到
今年台德主打「金色吳哥窟金質尊榮版
明年3月，擁有充足且穩定的機位，可讓同
5日」，飯店主打吳哥帝后飯店，該飯店於
業及早規劃，搶得先機。
2005年開幕，硬體設備相當新穎且豪華，共
分析現今吳哥市場，他表示目前的吳哥行
有207間套房，挑高的迎賓大廳、寬敞舒適
程，隨著當地資源豐富，與過去有著相當大
的住宿房間，處處充滿柬埔寨皇宮藝術，讓
的差別！他認為，吳哥的美只要到當地就能
旅客享受如同吳哥王朝貴族般的住宿環境。
心領神會，但卻不是每位業者都能做得好相
在景點部分，除了眾人耳熟能詳的吳哥
關的旅遊配套服務，提供旅客優質的服務享
窟經典景點，如包括大吳哥、女皇宮、小吳
受。尤其近幾年隨著吳哥窟聲名大噪，來自
哥、巴肯山、塔普倫廟等之外，台德更獨家
歐洲、日本與韓國的旅客越來越多，業者想
安排今年8月份才新開幕的祈福博物館。王
要拿到當地最佳資源也就越來越具挑戰。台
治民表示，祈福博物館是一間佛教聖物的展
德憑藉10餘年在當地市場的深度耕耘，擁有
覽館，館內共分7個區域，帶旅客從宗教的
廣大的資源及人脈，自然比市場上其他業者
角度切入，解開吳哥的建築之謎。
多了不少優勢，加上長期累積下來的口碑，
若想以更經濟的方式和吳哥來場邂逅，
讓台德能在競爭激烈的吳哥窟市場中拔得頭
王治民則推薦「金色吳哥窟超值金彩版5
籌，交出漂亮的成績單。
日」，大吳哥、女皇宮、小吳哥、巴肯山、
務求物超所值 玩得更有價值
塔普倫廟、祈福博物館等皆囊括在內，在住 宿部分以今年9月才開幕的4星級的河濱渡假
為了滿足更多旅客的需求，台德在產品方
飯店為主力；在餐食上同樣別出心裁，包括
面將產品定位得更加明確，針對預算與需求
民族舞蹈秀自助式晚餐、中式餐食、歐式燒
不同的旅客，推出等級不同的吳哥行程。在
烤自助式午餐、山東特色料理、廣式口味合
豪華型的「金質尊榮版」方面，台德的要以
菜、台菜料理、柬式風味餐，還有祈福博物
帝后、王子、皇家等３大系列飯店為主，帶
館Co Co Cafe柬式宮廷下午茶，享受午後片刻
給旅客５星級的豪華體驗；而超值型的「超
的法式悠閒。
值金彩版」，則將飯店主要鎖定在寶劍、金 冠、蓮花、假日、河濱等系列飯店。王治民
◆ 金色吳哥優質操作
指出，吳哥近幾年的飯店價格隨著人氣同步
◎獨家安排今年8月甫開幕的祈福博物館
攀升，在旺季甚至以倍數成長，為了讓旅客
◎10餘年市場耕耘，操作專業有品質保障
消費得更有價值，台德務求在最優質的元素 當中，尋找出最經濟實惠的配套方式，加上
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
◎獨家安排柬式宮廷風味下午茶
產 品推薦
吳哥航空
PAK
行程精彩直抵吳哥窟 深度飽覽古文明
↑微笑國王為大吳哥城的地 標之一。
在世界遺產旅遊風潮的帶動之下，飛行時間短、又有直飛優勢的吳 哥窟一時之間聲名遠播，再加上兼具知性與感性的好萊塢女星安潔莉 娜裘利所飾演的「古墓奇兵」更是一舉炒熱吳哥窟神秘古城知名度， 成為亞洲地區最炙手可熱的古文明旅遊目的地。 攝影 游創閔
︵
←前排左起飛意總經理陳泓達、南龍總經理沈正發、天祐董事長蔣祖蔭、雙向國際經理何姿瑩 ；後排左起世界團體部副理高孔彬、東和董事長王凱宏、晶華國際董事長解文正與驛站團體操 作中心林依廷。
∥
︶
探究古文明的風氣在世界各地不斷蔓延， 以世界文化遺產作為賣點的旅遊風潮在近幾
探索古文明只要3.5小時 精湛工藝令人折服
精華景點全不漏 飯店品質再升級
年特別風行，而位於亞洲、擁有豐富世界文 化遺產的中南半島尤其成為台灣業者積極開
在叢林中沈寂近400年之久的吳哥遺址於
除了吳哥窟必遊的古城區之外，吳哥航空
拓的目標市場，其中被聯合國列為世界文化
1815年被法國探險家無意間發現後，再度與
PAK行程特別造訪2004年柬埔寨旅遊局重點
遺產的吳哥窟也因電影「古墓奇兵」再度受
世人見面。
推薦－Cambodian Cultural Village柬埔寨民俗
到市場關注，成為文化遺產旅遊的新寵，不
位於柬埔寨北部暹粒省的吳哥窟總建築群
文化村，同時搭乘電動遊園車，悠遊於柬埔
只是台灣、日本、韓國、東南亞地區等亞洲
佔地約45平方公里，為柬埔寨吳哥王朝全
寨的傳統建築群之中；另一方面贈送東南亞
國家旅客前往，歐美旅客更是趨之若鶩，不
盛時期所遺留下來的建築群，由於吳哥人篤
最大的淡水湖洞里薩湖專屬遊船，以及欣賞
遠千里地飛過半個地球來一探究竟。
信印度教及佛教，在吳哥王朝全盛時期，王
吳哥古城「巴肯山」落日餘暉。同時也針對
吳哥航空以台北直飛吳哥、只要3.5小時，
室竭盡所能的大肆興建規模宏偉的神殿、宮
女性族群需求，獨家安排Angkor Village飯店
8：15自台北出發，當地時間10：35抵達，
殿、宗廟、陵寢等，其精湛的雕工及壯闊的
柬式風味下午茶，並於Angkor Village內享受
只需10分鐘車程，即輕鬆抵達吳哥窟景區。
建築格局至今仍令人驚歎不已。其中以規模
薰香精油按摩1小時。
相較市場上由金邊進出柬埔寨的飛行方式，
最大雕工最精的小吳哥城堪稱世界最偉大的
不同於過去古文明之旅動輒10萬以上的
吳哥航空直抵目的地不但輕鬆省時，有助於
建築、位於大吳哥城中的巴戎廟中有最經典
團費，吳哥窟平易近人團費令遊客普便較年
安排較深度的吳哥窟行程，在交通成本上也
的「微笑高棉」、電影「古墓奇兵」拍攝場
輕，特別是吸引喜愛追求感性的年輕女性。
更經濟。目前吳哥航空更是與飛意、南龍、
景「塔普倫寺」以及柬埔寨最古老的歷史建
看好年輕粉領族的需求。吳哥航空PAK特別
天祐、雙向國際、世界、東和、晶華國際以
築─「羅洛士遺址群」等歷史遺跡加上孕育
注入女性最愛Villa元素，包裝入2人1房之5
及驛站等旅行業者共組吳哥PAK，結合各家
吳哥窟文明、東南亞最大淡水湖的洞里薩湖
星級飯店「Angkor Village」，該飯店為2005
操作優勢，共同行銷吳哥窟產品。產品包括
等，堪稱吳哥窟的必遊景點。
年4月開幕5星級度假酒店，緊鄰吳哥窟，已
「吳哥窟Villa5星版5日」以及「吳哥窟深度
20世紀內戰頻繁的柬埔寨，政權穩定進而
為歐美人士指訂休閒式度假酒店。酒店設計
藝術之旅5日超值版」，以不同等級的飯店
發展觀光才是這幾年的事而已，但現在的吳
採柬國早期僧侶寺廟的建築格式，種植花草
包裝為產品訴求，滿足不同族群的需求。
哥窟主要景區處處可見櫛比鱗次地世界級5
綠化空間設計占酒店面積高達60%，且飯店
星級飯店，觀光發展潛力驚人，而在聯合國
的游泳池為環狀式，一出房間門口即可去游
◆ 吳哥航空PAK產品精隨
將其列入世界文化遺產之後，歐美旅客即不
泳，為全吳哥窟酒店獨一無二的設計。開放
◎直飛航班輕鬆抵達目的地
斷地湧入，在媒體的強力曝光之後，於台灣
式大廳跟餐廳設計讓旅客一蒞臨即有休閒的
地區知名度也漸漸攀升，在直飛班機的催化
感受，飯店擁有120間設備完善的豪華房，
下，至今台灣已躍升成為吳哥窟重要客源國
飯店設施提供了泳池、大廳酒吧、餐廳以及
之一。
開放式按摩間稱之為森林酒店不為過。
◎獨家安排吳哥窟仙女劇場晚餐秀 ◎獨家安排Angkor Village柬式下午茶
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
產 品推薦
盈達
「珍愛吳哥」頂級飯店贏人心 市場獨家 同時使用兩家國際5星知名飯店
↑聖卡酒店豪華的外觀。
提供 盈達
︵ ∥
盈達已著手規劃在11 24∼1 20期間推出「小吳哥之夜」行程，絢爛的燈光與古 文明建築交匯出另人震撼的效果。
↑美麗殿泳池畔雄偉的羅馬柱。
盈達旅行社強調優質住宿，在吳哥窟行程方面包裝國際水準的頂級精緻 產品，體現古文明國度的頂級絕美。
︶
吳哥窟可說是當今市場上最發燒的世界文
在大受台灣歡迎的吳哥窟部分，靈活運用吳
飛吳哥窟，隨著吳哥窟行程愈來愈受到世界
化遺產旅遊目的地之一，而除了古文明建築
哥航空航班，以及與當地飯店長期配合的默
各地旅客的矚目，各地業者紛紛爭取飯店，
之外，盈達旅行社更是以優質住宿為主軸，
契，令團體行程包裝不斷朝向精緻且多元化
目前吳哥窟飯店資源成為團體操作關鍵。
包裝足以媲美國際水準的頂級精緻產品，並
發展，以「珍愛吳哥」在業界建立吳哥窟優
且針對女性需求加入時下最受歡迎的SPA以
質品牌形象。
及養生下午茶元素，大大滿足消費者對於極 致享樂的渴望。 中南半島專業形象鮮明的盈達旅行社，
在吳哥窟專用頂級5星酒店，包括美麗 殿、聖卡、萊佛仕、以及索菲特等，更搭配
盈達旅行社總裁汪良基 指出，目前針對日
市場唯一同時取得美麗殿以及聖卡兩家頂級
本、歐美客人而言相當具有吸引力，旅客也
酒店的旅行社，並且在房間取得競爭激烈旺
不斷湧入，中國大陸更有每週5班自廣州直
季仍有特定保留住房，盈達也特別包裝各住 2晚的頂級行程「美麗聖卡SPA美食新享樂5
市 場 獨 家 同時使用兩家國際5星知名飯店
日」，讓旅客體驗不同頂級奢華風尚。 此外，行程強調全程NO SHOPPING，不進
安排聖卡飯店柬式奢華 強打一 融合古典高貴風 尊榮感UP！ 在2005年 11月全新開 幕的5星級 吳哥聖卡（ Sokha Angkor Hotel & Spa） 藝術酒店，此 ↑寵愛女性推出的SPA行程大受青睞。 飯店為柬埔寨 最大的聖卡集團所有，飯店內處處可看完美古 樸的石頭雕刻工藝手工打造，完全展現吳哥窟 的雕刻藝術，一進大廳立即感受到時尚現代派 的藝術風格融合吳哥皇室的頂級奢華與恢弘氣 勢，整體呈現皇宮般的奢華感。由於為多國元 首訪問吳哥時的指定酒店，使聖卡之知名度扶 搖直上成為吳哥市場寵兒。 目前共274間豪華客房、5座各具特色的餐廳 和愛爾蘭酒吧、頂級的SPA&健身俱樂部、造型 優美壯麗的游泳池景觀，皆提供真實無暇的服 務品質來給下榻造訪吳哥窟的尊榮旅客。
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
美麗殿儉約典雅 強打二 品味古典與現代時尚
購物站，並且獨家贈送聖卡飯店內享受精油 SPA 1小時，讓身心靈充分的得到滋養與釋 放。同時針對參加盈達旅遊∼珍愛吳哥旅客 更是貼心準備盈達旅遊所製作的精美「六國 手札」、安排小吳哥窟「昇空熱氣球」，俯 瞰小吳哥城雄偉壯闊景致。 其他盈達代理的酒店如萊佛仕酒店堪稱目 前吳哥窟地區最頂級的酒店，超過75年歷史
↑美麗殿的房間呈現典雅風範。
美麗殿為客人提供最豪華的設施和無可挑剔 的服務。它融合了5星級飯店的豪華氣派法國殖 民時代的典雅和時髦完全以歐美客人的高標準 設計，飯店的新穎與氣派，也頓時成為吳哥窟 必經的地標建築。每間客房綜合了吳哥窟傳統 建築的華麗、精雕細琢以及法國的雅致浪漫， 更讓你深深感受到這裡每一方寸都經過精心設 計。熱情溫馨的色調，讓來到此處的人們，在 無意間解放自己緊繃已久的身心。
的飯店主體外觀建築，融合殖民文化風格與 傳統柬式建築美學，精緻典雅令人感受身心 愉悅，是前往一睹吳哥王朝風采之外的另一 大收穫。 另外，屬國際知名 Accor Hotel 集團的索菲 特酒店，優雅古典的建築造型，結合周邊大 自然的美麗風景，營造出輕鬆悠閒的度假環 境，而酒店中的SPA 和桑拿浴等按摩養生療 程深受遊客青睞。
TTN TAIWAN
中遊網
尊爵吳哥深入吳哥 安得旅行社 中南半島線控
兩人成行5日輕鬆遊
曾靜雲
近年來，體驗吳哥窟美景成為國人旅遊的
子假期飯店」，稍做休息後於下午至電影古
熱門景點，除了走馬看花的瀏覽行程外，越
墓奇兵蘿拉降落的場景巴肯山，欣賞吳哥美
來越多人想深度體驗柬國風情，了解吳哥之
麗的日落。她說，這次行程購買吳哥窟3日
美，安得旅行社推出「尊爵吳哥深度藝術5
門票券，讓遊客玩遍如大、小吳哥城、女皇
自助餐，享用異國美食料理。行程第3天晚
日遊」，讓旅客有機會更深度體驗吳哥文化
宮等FIT必經熱門景點；另外還安排「嘟嘟
上，還安排遊客至Angkormondial餐廳，一邊
精髓。
車遊小吳哥日出」與小吳哥「熱氣球高空飛
享用自助餐、一邊欣賞Dinner秀，欣賞柬國
翔之旅」，由地面與高空欣賞完全不同的吳
當地傳統特色舞蹈。
便捷的空中交通，是行銷的利基所在。安
得旅行社中南半島線控曾靜雲 指出，這次的
哥風情。
曾靜雲強調，尊爵吳哥PAK成員包括台北
深度藝術5日遊，來回採用吳哥航空直達吳
行程安排上選擇王子飯店，曾靜雲表示，
的富泰、環遊以及台中西北旅行社等，所安
哥窟與台北兩地，並保證入住2004年12月才
此飯店安排位於暹粒市區，靠近洋人街與
排的景點行程與娛樂活動，完全不需額外付
開幕，深受好評的5星級「吳哥王子假期飯
PUB街，讓旅客可一次體驗吳哥之美與柬國
費，安得旅行社也在當地設有亞洲分公司，
店」，全程包含所有觀光景點、娛樂活動費
市集文化；在用餐的部分，僅在飯店享用一
直接控管當地旅遊接待品質，對於團員的要
用，不需額外付費，同業價只要19,600元。
次中式合菜餐點，其餘餐點皆於歐美自由
求只要兩人以上就能出團，完全不必擔心成
曾靜雲表示，搭乘吳哥航空直飛吳哥窟，
行旅客喜愛的餐廳如FCC浪漫法式晚餐、清
團問題，最適合家族或員工旅遊。
早上9：50出發，中午12：10到達吳哥窟
邁正宗泰國菜、Viroth's庭園風格柬式料理套
後，立刻入住位於暹粒市區5星級「吳哥王
餐、CHAPAPA、洞里薩河自助餐、湄公河
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
49
PRODUCTS
產品情報
韓亞PAK 韓國系列行程全新登場 韓亞韓國PAK特別全新推出「尊爵華克韓 情5日」、「楓花雪月5日」以及「媚力韓國
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
5日」、「都會韓國5日」等行程，其中又以
何姿瑩表示，「楓花雪月5日」行程住宿
「尊爵華克韓情5日」為本季強打星，主打
結合滑雪場、溫泉SPA的5星GS江村渡假村，
全程住宿5星級酒店，包括華克山莊、凱悅
以及市區5星TEMF飯店，讓旅客可恣意享
以及雪嶽大明渡假村等。雙向國際旅行社線
受滑雪、玩雪、賞雪的樂趣。另一個以滑雪
∥
控經理何姿瑩 強調，全程飯店內用早餐，行
為重點的產品則是「雪嶽冬戀滑雪SPA 5日
程以春川明洞、大浦港海鮮市場、雪嶽溫泉
遊」，安排至雪嶽公園賞雪並滑雪，以及花
水世界、景福宮、青瓦台、愛寶樂園、韓國
園溫泉水世界、華克山莊、樂天世界等。
攝影 游創閔
由韓亞航空與雙向國際、南龍、仙人掌、 行家、盈達、元寶、世界以及信安旅行社共 同組成的韓亞航空韓國PAK於日前推出全新韓 國行程，延續各家旅行業者過往對韓國行程 上的操作專業，並且鎖定台灣旅客最喜愛的 部份賞楓以及賞雪元素，安排團體登上雪嶽 山，一睹韓國渡假勝地雪嶽山的萬種風情。
具國際級水準的亂打秀。
︵
︶
↑韓亞航空PAK成員代表包括（前排左起）雙向國際經理 何姿瑩、南龍總經理沈正發、仙人掌總經理詹文佑、行家 經理鄭燕玲；（後排左起）盈達協理葉益成、元寶董事長 慕壽師、世界團體部副理高孔彬及信安副理蕭祥林。
漂河、三溫暖等設施；此外也安排旅客欣賞
文化體驗營等，熱門景點完全不錯過。特別
在「媚力韓國5日」部份則是飽覽南韓最
贈送價值30美金的繽紛愛寶樂園＋四季花園
大薰衣草植物園，以及在近4,000平方公尺
＋叢林冒險、華克山莊賭場門票及華克秀。
的面積搭建了王宮御膳房、廚房、補給處的
韓國的秋、冬季對於亞熱帶地區的台灣
MBC大長金民俗村，而在傳統酒博物館展示
人而言特別有吸引力，韓亞韓國PAK針對韓
館300多坪展示傳統酒的釀製方式及酒器，
國秋、冬季市場以韓亞航班包裝「楓花雪月
旅客可試喝8種傳統酒以及韓式傳統木炭燒
5日」，主打秋季賞楓以及冬季滑雪行程，
窯方式黃土汗蒸幕等，眾多韓國傳統體驗行
並且造訪「綠野SPA會館室內綜合養生會
程，讓民眾深度體現韓國人名的庶民生活文
館」，可享用內部包括滑水道、汗蒸慕、漂
化精隨以及傳統文化之美。
TTN TAIWAN
盈達 賀喬遷 三“ㄒㄧㄣ” 報喜 全新面貌 全心出擊 全欣喝采
10 8起盈達服務團隊將於全新的辦公室繼續竭誠提供同業服務
18盈達一朵花 一路走來輝煌綻放
他進一步指出，近年來越南等地區經濟迅速 成長，當地飯店房價不斷攀升，常常面臨
18年來至今所建立的品牌形象以及不斷拓
一房難求的狀況，然而，部分業者為增取客
展的業務版圖，盈達旅行社總裁汪良基獨到
源，大打價格戰，破壞市場機制，為讓市場
的經營策略與經營方針可說是帶領盈達不斷
回歸正常，以及提升越南航空與中南半島旅
向前的火車頭。
遊品牌與知名度的前提下，盈達在越航充裕
針對盈達下階段業務推廣重點，汪良基指
機位以及優惠票價的支持下，令盈達與合作
出，未來仍以中南半島為主軸，並陸續帶出
業者包裝優質且價格具競爭力的相關產品，
其他如土耳其、埃及、大陸線等其他產品。
以更多元的產品吸引重遊族群造訪。
盈達旅行社總裁
汪良基
盈達旅行社18歲囉！向來堅持提供最 優質產品的盈達旅行社一直以來不斷引領 市場潮流，特別是在中南半島市場立下業 界典範，其他俄羅斯、土耳其以及東歐與 大陸等產品也在盈達驍勇善戰的主管帶領 下屢創佳績。
盈達旅行社協理
大陸線 長程線協理
長程線控經理
洪一尤
葉益成
朱聖暉
■”吳”懈可擊 飯店安排 市場第一
■大陸有夠”神” 品質夠水準
■埃及班機安排順暢 俄羅斯專業操作
盈達「珍愛吳哥」產品向來以「品質」勝出，鎖 定M型社會右端族群，產品往往不受景氣影響。 盈達吳哥窟贏得市佔第一的重要因素在於優質 餐食及住宿，更是影響旅遊品質重要關鍵，因此 盈達不但與當地地接、飯店洽談獨家代理權，更 是市場唯一獨家，能夠一次安排入住2間吳哥最具 知名的國際5星級「美麗殿」、「聖卡」飯店，洪 一尤指出，吳哥產品操作重點在於搭配入住的旅 館與所提供的服務，為了持續在吳哥旅遊市場上 擁有相當佔有率，也為讓旅客享受、體驗不同風 格的度假感受，因此在住宿部分格外下功夫。目 前盈達就與美麗殿、聖卡、萊佛仕與索菲特等飯 店合作，而盈達也是台灣唯一同時獲得該4家飯店 團體訂房許可的旅行社。
堅持品質與擁有一手機位，是盈達大陸線、長 程線操作產品最大優勢。目前盈達大陸線與越南 航空、大韓航空合作，其中在越南航空部分，是 首創台灣經越南中轉前往昆大麗路線產品的旅行 社。 葉益成表示，一直以來盈達在航空公司大力支 持下，機位供給無虞，而大麗產品是相當成熟、 具高知名度的產品，因此推廣相當容易。此外搭 配大韓航空，盈達還推出東北、山東與北京等相 關產品，同時強調大韓航空是唯一能提供業者包 裝東北雙點進出旅遊產品的航空公司，不走回頭 路、節省旅遊時間是其最大優勢。 此外，在韓國方面，將會使用大韓航空本國籍 航空的優勢，配合航空公司推廣。
盈達也計畫主打俄羅斯、土耳其、布拉格、埃 及等相關產品。在盈達長程線強打的埃及，使用 科威特航空安排雙點進出行程，不走回頭路行程 流暢、時間也更充裕，市獨具市場優勢。 俄羅斯產品是搭配大韓航空包裝而成，以莫斯 科、聖彼得堡雙點進出是最大優勢；而土耳其、 中東與北非相關產品也與大韓航空合作，朱聖暉 表示，較市場經香港轉行程，經首爾中轉前往飛 行時間短，同時也是市場上唯一可於當日抵達之 航班，對團體操作相當有利。 歐洲方面，運用大韓航空首爾直飛布拉格獨家 優勢，主推布拉格延伸的東歐行程，此外，布拉 格＋維也納以及布拉格延伸至俄羅斯的大東歐行 程，均是未來盈達東歐產品的逐一發展目標。
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
51
全球旅遊安全 一週最新情報蒐集
10/1∼10/5
＞整理＝薛毓馨
ENGLAND
AMERICA MYANMAR VIETNAM
THAILAND
英國
緬甸
蝙蝠身上驗出狂犬病病毒
武力鎮壓持續當中
英國衛生單位，在Stokesay城堡的蝙蝠身上，檢驗出狂犬 病病毒。此種病毒症狀類似狂犬病，藉由接觸蝙蝠而傳 染給人類。全球除了歐洲之外，非洲及澳洲均有經蝙蝠 傳染給人類的病例出現。狂犬病潛伏期約20∼90天，症 狀為食慾不振、倦怠、呼吸困難，嚴重者甚至死亡。歐 洲及澳洲雖然有使用狂犬病疫苗防治，不過衛生單位還 是呼籲旅客不要觸碰及接近野生蝙蝠。
緬甸示威遊行，從9 26起軍政府開始 以武力鎮壓，造成上百名民眾死傷，數 百名僧侶和民眾被捕，震驚國際社會。 鎮壓持續到這星期，政府派遣維安部隊 至仰光全面鎮壓，並封鎖道路。聯合國 表示，緬甸已經進入危險狀態，呼籲各 國遊客避免前往。
美國
泰國
越南
牛肉絞肉驗出 大腸桿菌O-157
公共電話炸彈攻擊
竊盜案件比例增加
根據泰國大使館消息指出，泰國曼谷的 陸軍本部附近的公共電話亭發現爆裂物 ，造成前往拆卸炸彈的2名警察受傷。而 今年5月也發生同樣的公共電話炸彈攻擊 事件。從去年開始，泰國各地陸續發生 類似炸彈攻擊事件，地點多半都是選擇 外國觀光客眾多的地方犯案。有關單位 呼籲，發現疑似爆裂物時，應該馬上遠 離，並通報警方處理。
根據統計，在越南以觀光客為下手目標 的偷竊事件，增加了40％。案例1：一名 女性觀光客在巴士站準備上車時，被4名 年輕男子包圍一起上公車，之後發現包 包被割破，裡頭的財物不翼而飛。案例2 ：一名旅客乘坐摩托計程車時，跟司機 發生口角，下車後發現，寄放在司機那 的行李裡頭的現金及護照都被偷走。
美國衛生單位在製作漢堡肉所使用的牛 肉絞肉中，驗出大腸桿菌O-157。生產的 公司立即回收冷凍牛絞肉１萬公噸。為 了防止感染，美國農業局也勒令該工廠 停止營業。至今全美已經有8個州，25人 疑似食用這些牛肉而食物中毒。感染大 腸桿菌O-157的症狀為：腹痛拉肚子、出 血性下痢，嬰幼兒及老年人感染，可能 會有死亡的危險性。
54 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
LION TRAVEL 雄獅快訊
B2B2C電子商務聯盟 協同經營再擴大 商機無限 「國內外訂房&國旅」推廣說明會 全省開跑 30而立。從操作美西團體起家，陸續拓展到各線產品、票務TC至目前的電子商務B2B2C， 以及旺來卡的成功，而立之年的雄獅，以努力見證實力，不僅成績斐然，更願意將累積30年 的豐富資源與同業分享，藉由健全完善的B2B2C機制，提供旺來卡會員票務與國內外訂房&國 旅系統直接下單功能，以策略聯盟、協同經營的理念，與同業攜手共進，拓展未來市場。 針對「國內外訂房&國旅」部分，雄獅也將自10 16起，舉辦全省7場的「同業國內國際訂 房推廣說明會」，協助同業創造更廣闊商機。
11
邀請您作夥做生意∼ 全球服務•全年無休
←前排左至右為台北批售部副主任梁承祥、台北批售部 副總經理黃鈐、B2B電子商務部協理陳碧松。後排左至 右為B2B電子商務部行銷企劃主任詹學鳳、國內旅遊部 副理王瓊茵、國際訂房部副理劉秋伶、台北批售部副理 王瑞秋。
面對網路行銷時代的來臨，電子商務逐漸
大、產品種類豐富等3大優勢。
即時銷售機制（自動化、透明化、即時性）
取代傳統交易成為市場主流之後，在電子商
雄獅以協同經營為目標、B2B2C電子商務
3.同步服務機制（教育訓練Know-How、電子
務領域發展趨於成熟的雄獅，今年決定把旗
聯盟之合作模式，在深耕經營旅遊市場之
報E-DM行銷）4.無限加值服務（資訊加值、
下B2B2C網站，從原先僅提供開放旺來卡會
餘，更期望將資源共享，讓同業能充分利用
服務加值、通路加值、管理加值）。
員票務下單的功能，擴充成國內外訂房&國
雄獅所提供的豐沛資源，達到「協同經營、
從最基本的商品提供、線上銷售機制到行
旅系統也能直接下單，提供會員更豐沛的資
協同服務、協同行銷」的目標，共同創造更
銷教育及各種加值服務。雄獅B2B2C不僅單
源，進而快速有效的服務顧客。
多商機。例如之前串連CRS至B2B2C網站，已
提供銷售平台和商品，更加強對同業的教育
協助許多同業建構自己的網站，並提供直客
訓練與曝光管道，全面性的考量到同業的所
能直接查詢正確航班及下單的服務，同時還
有需求。
B2B2C電子商務聯盟 協同經營、協同服務、協同行銷 雄獅旅行社協理陳碧松 表示，看準電子商 務未來無限商機，雄獅多年前便投注大量時
可以完成採購與開票的動作。
完整服務項目 涵蓋範圍最廣
陳碧松補充，尤其目前直客市場愈來愈受 到重視，為因應廣大的消費需求，雄獅以協 同經營的精神，提供豐富電子商務資源，並
間和資金於B2B2C建構開發上，搭配本身豐
雄獅B2B2C網路擁有完整豐富的旅遊資訊
借重同業四通八達的顧客網絡，以及專業的
厚的團體操作資源，建構出全國最大的B2B
及產品，具有以下特點：1.提供完整商品
銷售推薦服務，豐沛資源結合通路服務，達
同業網站，具有系統資源完善、機制功能強
（票團兼備、多元完善之產品組合）2.線上
到分工合作，互惠共享之目的。 Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
55
LION TRAVEL
國內外訂房&國旅強力行銷 全球服務 24小時全年無休 雄獅的票務資源雄厚，不但是14家航空的
雄獅快訊 11
的彈性更為寬廣。
下，訂房服務就顯得愈為重要，如何滿足高
票務中心，同時在B2B網站中，擁有超過40
再者，隨著M型社會帶來的影響，國人的
消費住宿要求，或是最實惠的住宿推薦，迅
家航空公司30萬筆以上的票務產品種類，搭
旅遊形態也呈現兩極化的發展，一種是有固
速即時的訂房系統絕對是未來最重要的旅遊
配ERP的即時反應機制，所有的可售機位及
定出國旅遊習慣的有錢階級，另一種則是傾
服務項目之一。
票價資訊隨點隨看，操作簡便迅速。
向隨機出遊，且多挑選促銷產品的族群。雖
在提供票務下單服務獲得肯定之後，考量
然兩者的消費能力大相逕庭，不過在旅遊方
到市場需求及系統機制發展已然完善，遂決
式的選擇卻都同時偏好於FIT的形式，簡而
定進一步開放國內外訂房&國旅系統直接下
言之，不論有錢沒錢，FIT已成為現代人主
單功能，以24小時全年無休、完整即時的服
要的旅遊模式。
務內容，讓同業擁有最強而有力的電子商務
以去年國內旅遊人數達1億人次（包含訂
行銷後盾，更加靈活運用本身之行銷通路，
房、租車、票券、PKG等）數字為例，其中
並且加強宣傳曝光。
在個人訂房、租車、票券等就佔有極大的比
陳碧松表示，雄獅挾帶著30年來經營國內
例，顯現國人在國內旅遊方面主要都是採完
外團體產品所累積的豐沛人脈，擁有全球各
全FIT或是配套式的FIT模式；另一方面，去
地區上萬間以上、國內400多家配合飯店，
年850多萬海外出國人口當中，平均50%也都
讓訂房更有保障，選擇也更多元。此優勢對
是以FIT為主，或是以FIT為元件的旅遊包裝
於總是較難取得房間的個人訂房也將不再一
產品。
房難求，利用長期團體配合的默契，飯店業
他補充，不論是國內抑或是國外旅遊，總
者更願意開放額度給人數較少的散客，訂房
總跡象都顯示FIT的比重逐年增加，相較之
批售部副理
王瑞秋
國內旅遊部副理
王瓊茵
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
雄獅B2B2C 「國內外訂房&國旅」特點 ◆ 第一家擁有「同業服務」的旅遊團隊 ◆ 擁有全球各地區上萬間以上配合飯店、國 內400多家配合飯店 ◆ 免費提供同業網上即時訂房資訊服務 ◆ 協助B2B2C同業網上訂單作業管理 ◆ 港澳地區數10家飯店及國內飯店天天都有 保留房 ◆ 針對不同主題與月份，規劃訂房行銷活動 ◆ 提供房訊手冊，包含飯店介紹、飯店折價 券、雄獅折價券，雄獅產品介紹，提供同 業銷售工具、飯店查詢和業績銷售功能。 ◆ 針對季節活動，提供促銷DM，供同業網 下載發送。
國內訂房&國旅6%同業回饋
服務高品質 落實協同精神
雄獅B2B2C是國內目前唯一同時提供 國內訂房&國旅的網站，內容包括團體行 程、訂房服務、自由行搭配、各種遊樂票 券等，涵蓋範圍廣，不僅內容多樣，為了 實質嘉惠同業，更提供訂單金額6%高利 潤傭金回饋，同業銷售金額愈多，相對獲 得的金額也愈多。再者，網站資訊隨時更 新，確實旅遊商品的完整性與豐富性，不 僅產品搭配組合多元，更不時依主題或季 節性推出促銷活動，強化銷售利基。
週休2日的實施，帶動國內旅遊的蓬勃發 展，以去年國旅人次破億的情況來看，台 灣平均每人每年有4∼5次從事國內旅遊， 由此可見其喻含的龐大商機，尤其即將到 來的11、12月份，雖屬國外旅遊淡季，國 內旅遊卻依然旺盛。雄獅除了提供高利潤 6%傭金以外，對於同業會員還提供直接對 直客估價、產品解說等全套完整性服務， 傭金加值服務同步加值。
批售部副主任
梁承祥
優質團隊 優質產品
價格最優惠 行銷管道強
以操作團體起家的雄獅，不論在產品 包裝或是旅遊業者配合上，都奠定了良好 的根基，並培養出極佳的默契，針對國內 散客訂房，不僅能夠優先取得房位，在價 格上亦能獲得更漂亮的價錢，而適時推出 的促銷活動，相信必能帶動買氣。在國內 飯店方面，目前以墾丁福華、台中長榮桂 冠、花蓮遠來、理想、高雄寒軒飯店等5家 為最主要合作對象。
國外團體向來是雄獅的強項，透過 B2B2C的強力行銷管道，不論在產品或訂 房上勢必更強而有力。例如今年8月開幕 的澳門威尼斯商人，雄獅截至目前為止即 取得單訂房率國內第一，其他在香港半島 酒店早晚包餐、勞斯萊斯機場接送服務方 面亦獲得極佳的訂房數字，雄獅並於港澳 地區數10間飯店特約合作，天天都有保留 房。
國際訂房部副理
劉秋伶
自10
16起，雄獅將針對「國內外訂房&國旅」部分，舉辦全省7場的「同業國內國
際訂房推廣說明會」，協助同業進一步了解雄獅B2B2C網站國內外訂房&國旅系統的經 營概念與操作內容。除了詳細介紹B2B2C系統操作以外，並提供國際訂房、國內訂房的 相關資訊以及超值飯店Coupon券。 ←雄獅與多家飯店業者 合作，推出多種住宿優 惠券。
︱全省國內外訂房&國旅說明會場次︱ 場次 1 2 3 4 5 6 7
地區 高雄場 台南場 台中場 中壢&桃園場 新竹場 台北場 花蓮場
時間 10/16（二） 10/17（三） 10/18（四） 10/23（二） 10/24（三） 10/30（二） 11/06（二）
備註 12:00~14:00 12:00~14:00 12:00~14:00 12:00~14:00 12:00~14:00 12:00~14:00 12:00~14:00
※當日會場提供餐點及「神秘伴手 禮」，請攜帶「雄獅邀請卡入場」。 線上報名：http://b2b.liontravel.com 或洽全省雄獅業務報名。
旺來卡會員獨享優惠 ◆申辦最簡便 →免設質押條件、 免手續費 ◆一卡多用 →一戶可多卡，多戶授權 ↑雄獅旺來卡 （老板、財會主管皆可） ◆卡片種類最豐富 →公司卡 個人卡都可得利 ◆利息市場最低 →平均30天循環利息（最少15天、最多45天） →6%循環利息比信用卡還低 ◆最頂級白金禮遇 →機場外圍停車 →道路救援服務 →200萬旅行平安險 ◆額度最充足 →500萬最高信用額度 ◆獨家優惠行程 →提供多樣獨家優惠商品
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
LION TRAVEL 雄獅快訊
「國內外訂房&國旅」推廣說明會
11
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台北國賓飯店 正宗澳門葡國美食 澳門旅遊產業興盛，品嚐美食當然也是觀光旅遊產業的一環； 澳門曾經為葡萄牙所殖民4百多年，也因此，要在亞洲一嚐道地的 葡國菜，非澳門莫屬。為了讓台灣消費者也可以一嚐道地的葡式美 味，台北國賓大飯店日前特別與星坊酒業合作，邀請曾現身於韓劇 「宮．我的野蠻王妃」的澳門里斯本地帶餐廳葡萄牙籍主廚安東尼 奧來台灣，於即日起至10 21在台北國賓明園西餐廳以及阿眉快 餐廳推出「葡國美食節」，以多達30多道的傳統葡萄牙佳餚，讓台 灣的消費者感受道地的葡式溫情美味。 另一方面，美酒佐佳餚，此次星坊酒業也針對此次菜色推薦由美 國加州康爵酒莊所出產的4款葡萄酒來搭配，相信將能交織出獨特 風味。安東尼奧在料理中堅持的是他保有家鄉味道，特別推薦的菜 色有特式葡國火焰臘腸、葡式馬介休魚、葡式沙甸魚、安東尼海鮮 飯、葡式鴨飯、葡式紅椒燉蟹、葡式蛋塔。（攝影＝唐偉展）
節 出葡國美食 21，國賓推 即日起至10
左起台北國賓大飯店總 經理林興國、澳門旅遊 局行銷經理趙 玉勤、主廚安東尼奧、 澳門旅遊局台灣代表梁 吳蓓琳、星坊 酒業總經理須家昌。
主廚安東尼 奧特式葡國 火焰臘腸
JAA Holiday PAK 永業接棒操作中心
留念 JAA Holiday PAK成員合影
金龍旅遊推旅遊醫療 異業結盟員山大飯店新契機 由金龍旅遊、亞太旅遊醫學會、圓山大飯店三方異業結合，希望透過整合 服務，讓入境遊客「快樂遊台北、安心做健檢」！金龍旅遊董事長沈鵬溶表 示，這次主要規劃4∼5天的旅遊醫療行程，初期以台北為主，透過亞太旅遊 醫學會篩選優良的私立醫院，讓旅客遊覽台北美景之餘，也透過健檢、皮膚 檢測與抗老化等療程讓自己變得更美，他表示未來也不排主由金龍旅遊做主 導，帶領其他業者一起加入這個市場。（文＝游創閔）
以日亞航為資源後盾的JAA Holiday PAK，日前舉辦中心交接典禮， 由前中心立益旅行社副總詹林家交棒給永業旅行社經理李銘海。 李銘海表示，接下中心令他自覺責任重大，期待利用永業現有的公 司資源，和PAK成員一同分享。他指出，JAA Holiday PAK將商品定位 在價格平實、物超所值，未來也會繼續朝這個方向邁進，讓產品更精 緻化；另一方面，JAA Holiday PAK在市場已 經擁有相當的品牌知名 度，但就「代表商品」 部分來說，尚未出現一 個特色形象鮮明的代表 商品，他也自許和成員 一同努力，創造出JAA Holiday PAK的代表性 立益旅 行社副總經理詹林 家（左1）將中心 商品。（文＝王仲瑄） 接給永業旅行社經 重任交 理李銘海(右)
馬觀局＋深坑假日 亞洲魅力美食饗宴 由馬來西亞觀光局、馬來西亞友誼及貿易中心、馬來西亞航空及 台北深坑假日飯店聯合舉辦的「馬來西亞－亞洲魅力美食饗宴」， 10 5∼10 21登場！不但由檳城請來兩位資深主廚，提供到地的 馬來佳餚，並搭配繽紛的現場樂曲、舞蹈文化表演，滿足旅客秋日 「視覺」與「味蕾」絕妙享受！
左起日亞航旅客業務部 經理方曼麗、Air Travel International Inc.總經理陶 灣區行政經理周台左、 企範、馬來西亞航空台 金龍旅遊執行董事朱光 志、金龍旅遊董事長沈 協理李士亮、長榮航空 鵬溶、長榮航空客運本 客運本部營業部副理潘 部 信修、美國聯合航空業 航空總經理特助王慕凡 務部總經理沈希平、越 。 南
理邵 航台灣總經 （左1）、馬 彰 局處 淯 觀 李 馬 理 、 日飯店總經 沙立（右2） 台北深坑假 心代理代表 中 易 貿 及 後排貴賓： 友誼 與風情。 、馬來西亞 地馬國美食 菲恩（左2） ，推薦最道 1） 右 （ 亞 長處長拿希
Vol.485 旅報 TTN TAIWAN
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CHINA PLUS
中國旅遊版
香港航空產品說明會 暢談未來展望 計畫購入50架Airbus 發展力道強勁
＞撰文＝王仲瑄
攝 王仲瑄
↑（左起）華航台北分公司客運營業部商務組主任魏怡卿、 香港航空台灣區總經理朱少達、業務經理吳勇沛、華航台北 分公司客運營業部香港 大陸 菲律賓線主任李建勳 ←（左起）香港航空業務經理吳勇沛、雍利總經理邱慈祥、 嘟嘟旅行社董事長許貴煌、西南旅行社總經理李逸香港航空 台灣區總經理朱少達、雄峰旅行社董事長施懿、鳳凰國際旅 行社董事長張金明、香港航空協理劉學宏。
︵ ∥
︶
在香港航空的整體業務當中，台灣市場
以全新不到1年的機齡的機隊服務旅客，如
同業考察團。港航也於會場發表'08年的目
所佔比例相當吃重，一直以來，香港航空對
今香港航空又已與法國空中巴士簽訂備忘
標規劃，香港航空將朝向聯營代理邁進，加
於台灣市場之開發一直展現高度誠意，為求
錄，預定購買30架A320與20架A330，共計
強與香港快運航空合作內陸航點聯營，使
向上精進，香港航空今年3月來台設立辦事
50台，強烈展現其發展野心。
中國內陸航點更加完整；另外，也將更積極
處，以「港航假期旅行社」為名，處理台灣
另外，為鼓勵旅客多多利用，香港航空也
的朝「以香港為基地」的目標邁進，將航線
所有業務。為讓更多同業瞭解香港航空，並
推出「飛行常客酬賓獎勵方案（FFP）」，
拓展至東南亞各大城市及延伸至北美及歐洲
善用其優勢包裝產品、幫助銷售，香港航空
該方案特色在於，旅客只需購買機票搭乘
主要城市，成為連接內地與世界的主要航空
特於10
香港航空公司班機，累積所需哩程，即可兌
公司。不僅如此，香港航空也計劃在中、南
換免費機票以及免費升等，並且，旅客不需
部設立辦事處，讓香港航空在台觸角更為延
香港航空目前航點相當豐富，包括昆明、
填寫繁複的入會表格。只要任何3個付費航
伸，強化在台市場競爭力。
長沙、桂林、廈門、福州、海口、青島、天
段，即可免費升級艙等；任5個付費航段，
津、南寧、南昌、三亞、石家莊共計12處。
即可兌換同艙等免費機票1張；任何10個付
在前段的接駁上以華航為主，約佔80％，其
費商務艙航段，則可兌換2張同艙等免費機
4舉辦同業產品說明會，直接傾聽
業者所需，增進雙方瞭解。
次則為長榮，另外華信也是常與香港航空作
票。其中，免費票、團體票、包機票及交換
配合的合作伙伴。行動力高、強而有力、大
機票並不適用本專案，兌換旅程必需在明年
刀闊斧的發展模式是香港航空的經營特色，
12 31前完成。
自2006年即引入全新波音B737-800型客機，
神 州 姿 彩
目前香港航空預計在11月，推出石家莊
7天連鎖酒店 擴張經營版塊 9月上旬7天連鎖酒店集團宣佈第二輪融資已經順利完成，國際知 名金融投資機構美林集團、德意志銀行和華平基金等投資者，聯手 向7天巨額投資9,500萬美元。這也是7天從美國華平融資後不到1年 時間第二次獲得資本青睞，也是三大國際金融巨頭首次聯手投資。 這次大規模投入充分表明投資人對中國經濟連鎖酒店市場的巨大容 量和7天發展模式的認同。 7天酒店連鎖集團首席執行官鄭南雁透露，本次融資將用來快速、 全面的推進7天在全國的擴張佈局，借資本的力量全線進入全國所有 一、二線城市。同時也會用於繼續強化7天現已領先的IT體系、提升
60 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
香港航空航班 昆明
每週9班
青島
每週4班
長沙
每週7班
天津
每週3班
桂林
每週7班
南寧
每週3班
廈門
每週7班
南昌
每週3班
福州
每週7班
三亞
每週2班
海口
每週6班
石家莊
每週2班
＞圖．文＝轉載自旅報大中國
服務水平，使7天的「中國酒店業第一電子商 務平台」繼續在行業中保持領先優勢，拉大與 競爭對手的距離。7天還將繼續推行全國擴張 的戰略，分區推進，腳踏實地地做強做大，最 終成為全國領先經濟型連鎖酒店品牌。 7天還宣佈，在鞏固了華南、華中、西南區 域第一優勢後，將在北京、天津、上海、南 京、杭州加大開店力度，進一步強化華北和長 三角市場，全面啟動東北、西北的擴張。
CHINA PLUS
中國旅遊版
香港快運遊中國 7大菁英業者力推 UO+CI 成都、南京、貴陽任遨遊 三國城＋古戰船、太湖風光、錫惠公園；南 京─長江大橋、夫子廟、明孝陵、中山陵； 前排左起行邦副總經理何 文華、百福副理顏如玉、 揚子國際總經理萬錦雪、 百福副總經理金拱泉。 後排左起東榮團體部黃思 銘、豐年經理張清敬、立 航總經理張簡友嘉、東榮 大陸線經理陳志杰、信安 經理梁添能。 攝影 唐偉展
︵
揚州─荷花池公園、八怪紀念。精挑嚴選餐 食：上海－上海本幫風味、傣家村歌舞宴； 揚州－淮揚風味；蘇州－陽澄湖大閘蟹(吃到 飽）、評彈宴；杭州－紅泥砂鍋風味、山外 山風味；南京－秦淮小吃、向陽漁港風味； 無錫－乾隆宴、醬排骨風味。 亮點3
貴州 走入豪華市場
∥
︶
秋天的大陸正是涼風徐徐最適合旅遊的季節，選擇便捷的航空班機組合，加上專業的旅行業者包 裝行程，才能在新一波旅遊市場中奪得機先。目前，市場上由豐年、揚子國際、東榮、行邦、立 航、信安、百福等7家操作大陸線業者，選用香港快運（UO）＋華航的班機搭配，合組「香港快 運遊中國PAK」，深入成都、南京以及貴陽；不論是餐食或是景點安排，都是經過層層嚴選。
「貴州黃果樹天龍屯堡夜郎洞豪華8 日」，航班選用CI609，台北12：30－香港 14：15，銜接UO364，香港16：20－貴陽 18：15；回程為UO365，貴陽19：00－香 港20：45，銜接CI620，香港23：50－台北 01：30+1。
湖）、蘇州（天平山、盤門）、常熟（虞山
必遊景點包括黃果樹大瀑布（亞洲第一大
國家森林公園）。值得一提的是，蘇州博物
瀑布）、馬嶺河峽谷（天下第一縫）、花江
香港快運遊中國PAK，共推出：「童話世
館新館為華人建築泰斗－世界頂級建築設計
大峽谷（俯瞰）、北盤江大橋（亞洲第一高
界九寨溝環線8日」，航班規劃為CI607，台
大師貝聿銘退休12年後重新復出，於2006年
橋）、萬峰林（十大萬山）、天龍屯堡（地
北11：50－香港13：35，銜接UO452，香港
10月正式對外開放。
戲表演－跳神）。貴州的跳神（地戲），演
亮點1 童話世界九寨溝
冬季別具風情
15：15－成都18：05；回程為UO453，成
餐餐透明化：南京－源江漁港、百姓人
員帶上俗稱「臉子」的面具，演出一個個民
都18：50－香港21：15，銜接CI620，台北
家風味、向陽漁港風味、貴賓樓秦淮小吃
間故事，臉譜以白楊木精雕而成，造型生
23：50－01：30+1。
風味、六朝食府全鴨宴、揚州－揚州花園
動、色彩豐富。
冬天的九寨溝像童話故事一般冰雪亮眼，
國際淮陽風味餐、蘇州－松鶴樓、天竺水
精挑嚴選餐食：貴州藥膳風味餐、FIT自
行程依然四川省境內聯合國教科文組織評定
鄉風味，再送每人一公一母2隻大閘蟹。在
助火鍋風味、酸湯魚風味＋小吃風味、喜雨
之世界文化遺產都江堰、樂山大佛，世界自
住宿上，保證南京及蘇州是5星級酒店豪華
村高原明珠風味、多采貴州宴、布依菌王火
然遺產的九寨溝；特別安排中國四大佛教名
住宿；南京維景國際大酒店（原希爾頓酒
鍋、萬峰湖野生魚宴、興義小吃＋烤鴨、布
山之一的峨嵋山；參觀及中國最大的鈣化瀑
店）、揚州花園國際大酒店、蘇州維景國際
依農家土雞風味、安順迎賓宴、屯堡將軍
布牟尼溝－扎嘎瀑布；尤其精心為旅客安排
大酒店。
風味。住宿酒店：貴州－4星級神奇假日酒
九寨溝景區含環保車、九寨溝藏羌文化歌舞
「中國話江南水鄉烏鎮8日」，一次暢遊
秀；並參觀中國國寶熊貓繁殖基地；全程安
上海、杭州、蘇州、無錫、南京、烏鎮、揚
排住宿4星級酒店。
州。航班為CI609，台北12：30－香港14：
亮點2 江南遊任選
可精緻可深度
「金秋江南賞楓啖蟹5日」，航班為 CI609，台北12：30－香港14：15，銜接
級峽谷賓館、安順－3星級燕安酒店。
15，銜接UO216，香港16：35－南京18： 50；回程為UO207，杭州11：40－香港14： 00，銜接CI610，香港15：35－台北17： 15。
UO216，香港16：35－南京18：50；回程為
行程特色：上海─城隍廟商圈、新天地、
UO217，南京19：35－香港22：20，銜接
黃浦江遊船；蘇州─船遊古城水鄉─烏鎮、
CI620，香港23：50－台北01：30+1。
寒山寺、獅子林、觀前步行街；杭州─船遊
行程特色為精挑嚴選重點行程，包括南
西湖、品嘗龍井問茶、花港觀魚、柳浪聞
京（高淳、棲霞山、石頭城）、揚州（瘦西
鶯、明清河坊一條街；無錫─遊覽江南最大
62 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
店、黃果樹－3星級黃果樹賓館、興義－3星
香港快運遊中國 10/19 江南5日同業考察團 「香港快運遊中國」，首波主打行程 「金秋江南賞楓啖蟹5日」將在10 19啟 程；為了讓業者更加瞭解操作現況，特 別邀請旅行同業一同考察，只有48個名 額，歡迎同業共襄盛舉，業者憑公司名 片只需要繳交費用9,900元。
CHINA PLUS
中國旅遊版
環宇國際 開創新局與您共享獲利 空陸聯運 優勢票種 貼心服務
環宇國際 副總經理
許文聰
為早班機，並保留原本澳門－廈門的晚班機
澳門始發，前段可搭配任何航空，轉機僅需
時間，讓旅客可以早一些回台，晚一點返回
40分鐘的便利性，與頗具競爭力的飛行時
工作崗位；另外對於杭州航線，則是將原本
段，讓杭州、廈門、福州、無錫4大商旅熱
晚去晚回的班機改為早去晚回，讓旅客可以
門行線穩定成長。環宇國際在北、高兩地都
有更多時間旅遊；並且將杭州以及廈門航線
有服務據點，全台共有14家代理商；環宇國 際已將所有票務的處理權限下放給代理旅行
的機位數操作。值得一提的是，針對杭州以
社，旅客一旦機票有狀況，代理旅行社就可
∥
及無錫航線，對於商務旅客推出陸空聯運，
以直接處理，無須受層層把關；相較於其他
買機票送免費巴士接送到昆山、蘇州、嘉
航空票務必須送回到航空公司處理的狀況，
隨著微利時代的來臨，業者必須找尋更
興、吳江等地的指定地點，給予消費者最貼
選擇環宇國際合作無疑更省時又省力。
優質的合作夥伴才能獲得充分的利潤；環宇
心的服務。「4段聯程訂位，一次解決全程
針對杭州與無錫兩條航線，環宇國際還為
國際經澳門中轉進入杭州、廈門、福州、無
機位的需求」，打破以往必須分國際段及內
商務旅客推出空陸聯運，買機票送免費巴士
錫4條航線，絕對是旅行同業極佳的選擇之
陸段二頭訂位的煩惱，環宇國際將訂位手續
接送到昆山（凱悅花園）、蘇州（南環路與
一；環宇國際各區代理，只要一通電話，就
簡單化、方便化，讓業者有充分的利潤
人民路交叉口、友新高架與越湖路交叉口、
攝影 唐偉展
的班機放大為波音737-800，提供同業更多
︵
︶
能滿足業者全段機位的需求，不必再分2個
環宇國際副總經理許文聰 表示，由於環宇
甪直）、嘉興（世茂花園酒店）、吳江（大
航空2次訂位及開票，如此在操作上讓業者
國際的航線彈性和票價優惠、機位取得的方
同電子）等地的指定地點。旅客在購票時，
更方便，在人力調度上也更為簡化。
便性，和開票後相關售後服務均貼合同業需
可直接向代理業者索取停靠點和路線圖，決
求，搭載率維持在水準以上；另一方面，從
定自己的後續行程。（文＝唐偉展）
環宇國際近期將廈門－澳門航線的班機改
港龍 航空
與君悅＆國賓合推5星級機上美饌
國泰&港龍 大陸線里數雙倍送
攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
↑多道色香味俱全的上海菜，提供台北往香港航班 上的頭等艙及商務艙乘客。 ←港龍航空台灣區總經理賀安（左）與台北君悅大 酒店總經理裴岱偉，交換飛機模型與食譜，象徵合 作的延續。
港龍航空即日起將為台北及高雄飛往香港 的頭等艙和商務艙乘客，分別獻上台北君悅
面的合作，一直為港龍航空的旅客們所津津
自今年10 1起至明年1 31止，搭 乘國泰航空或港龍航空班機前往中國大 陸19個航點之「亞洲萬里通」會員，於 9 17∼11 30期間先行在「亞洲萬里 通」網站登記參加本活動，即可獲得雙 倍「亞洲萬里通」里數！雙倍里數的活 動僅限台灣區之「亞洲萬里通」會員參 加，會員並需於出發前及9 17∼11 30 期間，事先於「亞洲萬里通」網站，完 成活動登記。一經登記，活動期間所有 有效飛行的航段都會自動列入計算，不 需重複登記。非會員可免費立即上網登 記入會，網址為：www.asiamiles.com。
樂道。
飯店滬悅庭及高雄國賓飯店川菜廳的珍饈美
台北君悅飯店的滬悅庭向來以道地的上海
機上膳食，為高雄往香港航班上的乘客提供
饌。為了照顧每一個旅客的不同喜好，港龍
料理聞名台北，此次與港龍航空合作機上膳
精選佳餚。高雄國賓川菜廳曾獲高雄市政府
航空特別安排每7∼15天更換餐單一次，讓
食，滬悅庭主廚團隊特別為台北往香港航班
選為十佳餐廳之一，以5星級的精湛廚藝，
旅客有更多樣性的選擇。
上的頭等艙及商務艙乘客，設計了多道色香
主理傳統及創新的四川菜餚而享負盛名；此
港龍航空台灣區總經理賀安 表示，港龍航
味俱全的上海菜，包括干燒酒釀鮮貝、傳統
次由國賓大飯店所設計的美食菜單包括麻婆
空一直努力提昇機上餐膳服務，希望的就是
飄香雞、筍燒肉、京都芝麻小排、臘肉皎白
鮮貝、醬爆蟹腿、豉汁脆玉、家常鮮魷、醋
讓旅客們能在航機上體驗到各種口味的特色
筍等精緻菜餚。此外，今年港龍仍將邀請南
溜魚片、紅燒牛腩、杏菇牛肉片等等，提供
佳餚；而港龍航空與不同飯店在機上餐膳方
台灣首屈一指的高雄國賓大飯店川菜廳合作
給頭等艙及商務艙乘客享用。
64 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
CHINA PLUS
中國旅遊版
＞圖片提供＝廈航旅行社
東北大聯盟 引爆市場新浪潮 結合與創造 山東省＆東北三省
1. 右起，山東省旅遊局處長王榮國、副局長王元生、廈航總經理許淑玲。 2. 青島市旅遊局副局長初連玉（左）、廈航總經理許淑玲。 3. 左起丹東市旅遊局長王學斌、遼寧省旅遊局副局長曲壯志、廈航總經理許淑玲。
山東省的世界文化遺產是山東省主 要的旅遊景點，像是泰山、孔廟孔林 孔府，都是山東的歷史和自然景觀； 另外還有大汶口文化遺址、煙台、蓬 萊閣、湛山寺、東方天鵝湖、劉公 島、蓮花山、銀灘和千佛山景區，都 是山東旅遊相當精采的旅遊景點；此 外，山東美食也非常值得品嚐，像是 蛋酥炒麵、周村燒餅、炸蓮瓣、南北 杏燉木瓜、蘿蔔絲餅、燻豆腐、博山 烤肉和風鴨，是道地的代表美食。
目前剛由山東參加祭孔大典，以及遼寧 省2007中國丹東鴨綠江國際旅遊節考察回
一，許淑玲提出對於未來山東旅遊合作的前
青島進、大連出，中間飛航時間也不過
景與展望：「旅遊需創新」，排除與市場常
45分鐘，這是一個創新的走法，也因此，
規山東省8∼10天行程競爭，創新不同旅遊
東北大聯盟推出8∼10天的旅遊行程；10∼
路線的旅遊產品，吸引不同市場的客源，引
12月共計有「滿、清風多彩遼寧，浪漫之
爆山東省與東北三省結合的優勢行銷廣大市
都大連8日遊」、「東北三省精華＋濟洲10
場。
日遊」，以及「東北三省、鞍山、丹東鴨綠
由於操作東北旅遊多年，許淑玲建議， 必須藉由創新不同風格以及景點的安排來突 破市場窘境，現階段可推動東北市場延伸進
江、本溪、浪漫大連之都8日遊」。
2007中國丹東鴨綠江國際旅遊節
入山東的行程；許淑玲分析，目前航班上只
丹東市具有獨特的旅遊資源優勢，丹東境
有經香港始發的東方航空濟南、青島航線，
內江、河、湖、海、山、泉、林、島等自然
香港航空的青島航線，及首爾轉進青島的航
景觀齊全且各具特色，擁有國家4A景區、國
班，應該採取「分流」的模式，引領市場潮
家級風景名勝區、國家自然保護區、國家森
流，包裝出「東北三省＋山東省」的跨時代
林公園等13處，省級8處，是中國優秀旅遊
產品。
城市。
台，廈航總經理許淑玲 表示，明年是北京奧
也就是說，除了現階段的青島進、濟南
旅遊資源佔地面積1,500平方公里，佔全
運會，帆船之都在青島舉辦。許多人知道青
出固定路線之外，還可以安排大連進、濟南
市國土面積的10%，中朝界河鴨綠江、抗美
島而不知省會濟南，山東省應借此機會大力
出，或是大連進、青島出的套裝行程規劃；
援朝紀念館、虎山長城、大鹿島、天華山等
推廣。許淑玲建議旅遊局提個宣傳，以「四
另一方面，遼寧省與山東省資源的結合更
名勝馳名中外，吸引了國內外大批遊客，使
海賓朋山東濟南來做客、參觀奧運帆船之都
是絕妙，美食、購物，尤其是青島的歐化程
丹東的旅遊業迅猛發展，成為丹東經濟的一
一青島」為難得的機會之旅。山東是孔孟之
度，非常適合年輕人的走向。不論是大連或
大支柱產業。
鄉、禮儀之邦，鍾靈毓秀、人傑地靈，是中
是青島的城市美景，都能夠降低旅客齡層。
此次由丹東市政府和遼寧省旅遊局共同主
國經濟大省；巍巍泰山在這裡崛起，滔滔黃
尤其利用明年奧運會帆船比賽在青島舉辦
辦的「2007中國丹東鴨綠江國際旅遊節」，
河在這裡入海，一代聖賢孔子在這裡誕生，
的契機，以「四海賓朋 山東來作客，帆船之
在美麗的月亮島上盛大開幕。多樣文化、盡
處處彰顯著中華文明的博大精深。
都 青島共遨遊」作為宣傳主軸。
情包容、暢遊丹東別具風情；此外，今年丹
青島進 大連、哈爾濱雙點出 歐化程度 城市美景 一次全覽 應山東省旅遊局副局長王元生之邀、身為 9
20國際孔子祭典的中日韓海內外佳賓之
66 TTN TAIWAN旅報 Vol.485
許淑玲強調，山東旅遊必須走向一條龍的
東鴨綠江國際旅遊節更是推陳出新，分別在
配套，包括身為政府機關的省市旅遊局、 省
月亮島和濱江中路江面舉行的音樂焰火晚會
台辦以及市台辦，相信在今年7月份的濟南
為第一彩炮，引出活動的華彩樂章。
車禍事件處理上的圓滿得宜，能令旅客以及 業者對山東省的服務能更具信心與安心。