TTN旅報491期 專訪夏威夷觀光局台灣區及東南亞觀光代表施春庭

PEOPLE

專訪夏威夷觀光局台灣區及東南亞觀光代表 訪夏威 光

施春庭

洋溢熱情、活力、浪漫思維 SPECIAL REPORT 悠遠文化融入奢華元素 印度產品塑造上乘享樂 CHINA PLUS 《現場直擊！》 邵琪偉會見旅行總會訪京團 創刊日1990年10月1日

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出刊日2007年11月19日

每週週一出刊

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19 NOV.∼25 NOV. 2007

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10 專訪夏威夷觀光局台灣區 11 及東南亞觀光代表 施春庭

攝影 王修文

PEOPLE 封面人物

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洋溢熱情、活力、浪漫思維 夏威夷觀光最佳代言人 AIRLINE NEWS 航空情報

12 中華航空： 高階主管人事異動

謝世謙任行銷副總 劉乃珩任貨運副總 14 長榮航空： 玩美加族前進麥克穆瑞堡看極光 16 大韓航空： 明泰三冠王：團體、個簽、商務考察 18 遠東航空： 遠東航空歡慶50歲生日 貴客雲集 20 越南航空： 力推高球之旅 越來越有趣 22 泰國航空： 榮獲全球最佳航空第2名 再推皇家客艙新體驗 23 華信航空： 華信假期釜天同慶 直抵釜山最深度

HOT NEWS 產業脈動

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

26

品保理監事團隊拜會海基會游盈隆

27

台灣觀光協會vs九州觀光推進機構簽協定

28

馬觀局前進南港軟體園區 搶攻MICE市場

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泰觀局宜蘭、花蓮、台東說明會

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港旅局香港冬日好繽紛 系列產品歡樂搶Go

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泰觀局2008泰國精品薦證行程出爐

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19 NOV.∼25 NOV. 2007

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38∼45 SPECIAL REPORT 特別報導

悠遠文化融入奢華元素

印度產品塑造上乘享樂 ∼

48 PRODUCTS 產品情報 52 駿樺、韓亞PAK、VJC、永盛、康福產品熱賣！ 53 KUSO KUSO 業界花絮

觀光領隊協會喬遷、喜鴻新竹分公司開幕 ∼

54 GLOBAL NEWS 深入旅遊地 55 飯店品牌集團化 積極開闢新疆界！ HOTEL 飯店 ∼

54 飯店新勢力崛起—玩美台灣 55 新興品牌大顯身手 CHINA PLUS 中國旅遊版 現場直擊！

60

邵琪偉會見旅行總會訪京團 感謝為推動兩岸旅遊所做的努力

61 第二屆中國旅遊盃高爾夫聯誼賽閉幕

榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會暨 台北市旅行商業同業公會 理事長姚大光 旅行業品質保障協會 理事長林進榮 台灣省旅行業聯合會 理事長黃瑞榮 中華兩岸旅行協會 理事長沈冠亞 高雄市旅行商業同業公會 理事長林尚志 台灣觀光協會 副會長李清松 高雄市觀光協會 創會會長黃金祥

社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 副總編輯—盧志宏Joe Lu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—王仲瑄Eri Wang 游創閔Juss You 行銷企劃—楊曉琦Chi Yang 攝 影—王修文Andy Wang 設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

分機227 分機225 分機230 分機233 分機228 分機239 分機244 分機231 分機243 分機232

上海分公司 地 址— 上海市靜安區北京西路1277號 （國旅大廈1605室）郵編：200040 電 話— （21）62896069 傳 真— （21）62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機— 13918891633

設計部廣告組 藝術指導—蔡雅如Tina Tsai 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—張曉珍Jam Chang 製作部 副 理—王世澤Leo Wang 林靜芳Emma Lin 業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—林詩涵Sabrina Lin 業務助理—吳佩衿Peggy Wu

分機204 分機220 分機221 分機238 分機219

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北京分公司 地 址— 北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元（100027） 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 業務副總—洪娟娟Elaine Hung 手 機— 13911863878 行政主任—劉應芳 Fenny Liu

大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 電 話—（028）85156228 傳 真—（028）85157228 手 機— 13808004848 E-Mail—tnn911@hotmail.com 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線： （02）2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2

10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

TREND WATCH

旅遊趨勢

＞撰文、攝影＝魏苑玲

掌握M型頂級客源需求 要讓顧客有表示意見的空間 台灣社會中產階級大量流失、消費結構朝M型化發展已成為不可漠視的事實，旅遊業 者想要持續生存，必定要掌握市場脈動。縱觀現階段市場產品也有不斷朝大眾化極低 價及頂級極奢華兩方面發展，想往哪邊走，業者要自己衡量。 對於近來受到廣泛討論以及多所覬覦的高價位市場，從事郵輪產品耕耘13年之久、 長期與所謂金字塔頂端族群接觸的大盟旅行社董事長溫忠助指出，面對高檔次族群說 難不難，說簡單也不簡單，訣竅在於了解消費者心態，並給他最好的享受、最尊貴的 感受。在行程上也要讓旅客有表示意見的空間，此外，在報價上也要透明，讓旅客知 道成本並且藉由團體的優勢幫他爭取更多的附加價值。另一個重點即是商譽，高檔次

大盟旅行社 董事長

溫忠助

產品動輒數十萬的團費，若旅行社的信用良好，不但可避免消費者疑慮，也可以縮短 交易時間。 而在頂級客源的開拓上，溫忠助也建議可以由高級車顧客資料或銀行白金卡、無限 卡等名單著手，並且不定期提供旅遊產品訊息，小心翼翼的測試這些族群的反應，特 別要注意發送頻率，不然民眾不但覺得煩，也會對訊息感到麻木。 溫忠助以頂級市場標的郵輪市場分析表示，2006年郵輪客源成長較以往有驚人的倍

profile......................

■生日： 1944年9月，處女座 ■興趣：喜愛搭乘頂級郵輪超及住宿最頂 級旅館、古堡等，目前累積搭乘郵輪已 超過20多次。 ■現任：大盟旅行社董事長 ■工作經歷： ＞台北市南區國際獅子會前會長 ＞七海旅行社副總經理 ＞現為銀海郵輪、麗晶七海郵輪、世界 號總代理，同時也是摩納哥觀光局在 台代表。

數成長，不只是因為金字塔定端客源不受景氣影響，頂級郵輪在經過多年來的市場耕 耘，除了由於市場趨於成熟，台灣旅客對於郵輪旅遊的接受度高，行銷策略的推陳出 新也是重要因素。 此外，溫忠助也建議業者積極吸收具有組織能力以及號召力強的客人，並抓住他們 需要被照顧與尊重的心態，且給予更多的禮遇，進一步培養他們對旅行社的忠誠度， 成為最佳活廣告以及銷售人員，藉由進一步呼朋引伴吸收到很多原不屬於公司的旅 客。 另一方面，讓旅客感覺到旅行社的專業。在介紹產品的同時，絕對不批評其他業者 的行程，客觀提供差異性，讓旅客自行判斷，選擇適合自己的產品，千萬不要一味地 想要抓住眼前的客人，而失去風度很容易造成頂級客源的反感，絕對要讓客人感覺到 旅行社有設身處地為他們著想，凡是以旅客玩的開心為重要考量。 其次則是深入了解自家產品，建立旅客對旅行業者專業上的信任。此外，針對台灣 旅客心理包裝產品，例如郵輪行程會建議上船的前兩晚先住宿在陸上，好讓行程多一 些緩衝的空間，不至於船的時間或航班時間有變動而亂了套；此外，為旅客爭取住宿 船的中間，以減輕搖晃的不適，或是事先詢問客人的房間想要靠碼頭還是面海等，自 餐時方面更是要細心，事先了解旅客對餐時的需求，除了事先安排外並由領隊克服一 切現場狀況，滿足旅客需求，並讓旅客有尊榮感，無時無刻感受到業者的用心。 金字塔頂端的旅客對產品的要求高，無論是重視飯店等級、旅途中用的車子、賣店 的品質、餐時等，這些旅客往往見多識廣，相當精明，再加上全球旅遊資訊透明，千 萬不要有「反正旅客不在乎預算而佔旅客便宜」的想法，一定要有吃虧的心態，將能 做的能給的都提供給旅客，而不是想省錢賺價差，，如此一來可大幅升旅客滿意度並 創造顧客回流，企業方能長久經營。

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN

＞撰文、攝影＝江芳儀

香港、曼谷直飛 服務亞洲客 完成更美好的以色列旅程 即使是具備旅遊專業知識的旅遊從業人員，時至今日，也許對於以色列這個國家， 仍存在著相當程度的刻板印象；事實上，以色列當地的生活環境，非但和身處台灣的 我們沒有什麼不同，甚至還擁有相當程度的獨特觀光魅力。 有鑑於此，身為以色列國籍航空公司的以色列航空（El Al Israel Airlines，LY），自 然也就肩負著明確的任務－讓全球旅客藉由以色列航空的直飛優質服務，完成一次次 更加美好的以色列旅程。 以色列航空亞洲及大洋洲地區總經理博尼斯（Nissim Ben Atar）強調，一直以來，外 界對於以色列總是「另眼看待」，起因於過往在國際媒體上所攫取到的以色列資訊，

以色列航空 亞洲及大洋洲地區 總經理

似乎都脫離不了戰爭或是全民皆兵等範疇，而這也讓以色列的國際觀感受到一定程度

博尼斯

的觀光賣點相當多元，除了擁有此生必遊的人類文明史上3大宗教共同聖地－聖城暨

（Nissim Ben Atar）

的誤導。 對於觀光產業的發展，博尼斯認為以色列坐擁相當齊全的資源，必定大有可為，尤 其以色列目前對於台灣旅客申請觀光簽證時，抱持著相當歡迎的態度；而以色列當地 首都耶路撒冷（Jerusalem）；更可以暢遊低於海平面400公尺、一年有330個晴天的天 然療癒探險場所－死海（Dead Sea）；至於南部鄰近紅海的區域，則是最佳的潛水、 泛舟等水上運動聖地 ；若想要體驗現代化的以色列活力，絕不能錯過特拉維夫 （Tel Aviv）的美食與夜生活！ 最值得一提的，還有散佈於各地的270座奇布茲（Kibbutz，希伯來文意為共同屯墾，

profile......................

■生日： 1961年12月射手座 ■已婚育有3子 ■最高學歷：特拉維夫大學MBA ■經歷 ＞2003∼迄今 以色列航空亞洲及大 洋洲地區總經理 ＞1988∼2002 於以色列航空曾任組 織及工作研究工程 師、部門主管與經理 等職 備註 以色列航空台灣區總代理為台灣中國運通

Communal Settlement）；這樣獨特的鄉村共同體，建立於財產共有制之上，致力於互助 與社會正義，強調實踐各盡所能、各取所需的理念。 而以色列航空除了向來擁有嚴密的飛航安全與服務標準，更將自11月起，將香港－ 特拉維夫（TLV）直飛航線於原先的每週4班、新增週日航班為每週5班，加上曼谷－ 特拉維夫去程Daily飛航，以及回程的每週6班頻率，將為台灣市場增添更多的機位運用 空間。 在機隊的更新方面，以色列航空也不遑多讓；除了曼谷採用的B747機隊，香港航線 的嶄新B777機隊，更是強調能分別為頭等艙、商務艙、經濟艙旅客都提供最優質先進 的座位空間與隨選娛樂系統等機上服務；尤其相較於其他沒有直飛的航空公司，以色 列航空強調對於亞洲市場的用心隨處可見，在過去3年內，亞洲的運量成長2倍以上， 除了以囊括北京每週3班、孟買每週4班等航線的經營，打造亞洲直飛特拉維夫每週18 班的選擇，2008年更期待開啟上海或日本等嶄新亞洲航點布局。 針對將來的機位運用，以色列航空也希望在既有穩固的同業合作默契之外，尋求更 多包括與Wholesalers之間團體的Series Booking新契機，讓以色列旅遊除了融合約旦、埃 及等地以「出埃及記」為主的朝聖宗教目的旅客之外，也能在台灣開創更多尚待點燃 的旅遊熱度，透過以色列航空，讓以色列的安全與美好傳遞得更廣。

Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

09

PEOPLE 人物專訪

專訪夏威夷觀光局台灣區及東南亞觀光代表

施春庭 洋溢熱情、活力、 夏威夷觀光最佳 從小生長在多元文化交融的菲律賓，施春庭精通4種菲律賓方言及華 語、閩南語、英語以及簡單的西班牙語，擁有語言優勢的施春庭擁有精 彩的人生經驗，觀光推廣經驗更是豐富。4年多前接下夏威夷觀光局東南 亞及台灣代表，4年多來他將過往人生歷練注入夏威夷觀光推展事務，令 知名度原本就很高的夏威夷再添活力。

在台先後擔任曾任菲律賓觀光部駐台

只為了純淨無污染的沙灘以及悠閒不受打擾

以及出色的組織能力，總是成為團體中的領

代表、哥斯大黎家駐華大使館觀光代表、

的氣氛，隨著定點、休閒的旅遊風氣這些年

袖人物。

ANTOR聯誼會會長，對於駐外觀光推廣單位

來在亞洲地區漸漸盛行，熟悉島嶼特性以及

總是對新事物著迷的施春庭，在投入觀光

的運作可說是相當有心得。在經過911、SARS

推廣的施春庭，也為夏威夷旅遊不段注入休

推廣多年來，他認為最大的收穫即是交了許

等重創旅遊市場及市場經濟的重大利空因

閒元素，期望一直給旅客不一樣的夏威夷。

多朋友以及拓展人生視野。

素，施春庭於2004年初接下夏威夷觀光局台

由於出生在純樸的長灘島，造就出他熱情

灣、新加坡、香港等地代表之職，對他而言不

開朗、不與人爭的性格，「有求必應、不厭

只是全新的嘗試，更是項嚴峻的挑戰。

其煩、樂在其中」，施春庭的妻子總是這樣

熱愛歷史與文學 推廣觀光首重人文面

接手推廣夏威夷觀光大任至今已4年多

形容他。由於他對於朋友的請求總是積極幫

施春庭對於各國歷史的著迷程度和他談

了，回想這4年來，施春庭表示，一直以

忙、四處奔波也在所不辭，儘管常常都是在

過天的人均印象深刻，他對於許多國家的歷

來，除了強調建立當地更鮮明的觀光旅遊形

替別人忙，他總是樂此不疲，或許是這樣的

史如數家珍，總是可以滔滔不絕地與朋友分

象外，並加強與旅行業的互動、拉近與Agent

性格，施春庭三度接下ANTOR聯誼會會長棒

享。他曾在菲律賓大學及高中教授菲律賓歷

的關係為首要目標。當然，對台灣旅遊市場

子，除了展現施春庭在業界的好人緣外，更

史和語文，對於中國、中東、歐洲等古文明

而言，是否有直飛航班往往是影響旅遊意願

是肯定施春庭在觀光推廣上無私的熱忱。

更是深入研究，從一接下夏威夷推廣工作，

的重要因素。

有求必應 不厭其煩 推廣旅遊他樂在其中

父親為華人，在菲律賓受美國教育，熟悉 多種語言，再加上赴美國求學，培養深厚的

施春庭則盡可能地閱讀所有關於夏威夷文化 的書籍，立刻成了夏威夷通。

國際觀，讓施春庭可以很快地適應各種國際

施春庭表示，夏威夷擁有絕妙的大自然景

團體，無論是在台灣天主教團體服務說菲律

觀，無論是火山景觀、海底珊瑚、純淨的沙

談到施春庭的觀光推廣經驗，一定不能錯

賓各地方言的勞工而成為負責人、在哈佛求

灘等，整個夏威夷空氣中懸浮的都是悠閒的

過他的成長背景。施春庭出生於菲律賓最熱

學期間因為可以同時與本地生與海外學生溝

因子，堪稱世界級的度假勝地，而這些美景

門的度假聖地長灘島。早年長灘島一直受到

通獲選成為班代表、或是在ANTOR中不斷被

在夏威夷的文化的襯托之下，更突顯出獨一

喜愛休閒歐美旅客的青睞，不遠千里前來，

推派為會長，一直以來施春庭以靈活的應對

無二的夏威夷魅力。

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN

＞採訪．撰文＝魏苑玲 攝影＝王修文

浪漫思維 代言人

宣示」其實是在夏威夷再次舉辦簡易婚禮，見

地，旅遊天數不一定要很長，員工可在此達

證彼此多年的婚姻。施春庭指出夏威夷浪漫氣

到真正的放鬆。

氛，不只是吸引世界各地的旅客前往蜜月旅

除了休閒旅遊，夏威夷觀光局也將以更多

行，二次蜜月行程自推出以來及受到熱烈的迴

元的戶外活動吸引20∼30歲的年輕族群。

響，許多老夫婦對於在禮堂裡再度披上婚紗行

施春庭表示，夏威夷有太多地方值得一一探

禮，感動得幾乎落下眼淚。

索，有鑑於現在許多年輕人重視休閒、捨

除此之外，夏威夷觀光局將繼續發掘薰

得花旅遊上，夏威夷光局也將以沖浪、獨木

衣草農場、酒廠、海洋公園等新元素，提供

舟、打靶等元素，吸引更多年輕人前往。明

業者更多的素材，包裝出不一樣的夏威夷，

年會再開發夏威夷美食之旅，

施春庭表示，前往夏威夷除了追求一份悠閒

夏威夷重遊客占65%以上，大多數的歐美

外，也不忘善用觀光資源，無論是前往農場

客人以定點深度且長天數的度假方式在此駐

騎馬、騎越野車、打靶、釣魚、賞鯨、高空

足，歐美地區的旅客以放鬆為主要目的，每

繩索、獨木舟、騎哈雷、潛水、登山健行、

年安排假期不斷造訪。不同於過去台灣客人

學呼啦舞、製作花環甚至是邀另一半去夏威

喜歡將行程填得滿滿的，而有愈來愈多台灣

夷做婚禮宣示以及二次蜜月。夏威夷旅遊方

旅客喜歡這樣的度假方式，特別是自由行的

式相當多元，無論年齡、性別、喜好，一定

旅客滿意度普遍高，夏威夷觀光局除了與合

可以找到自己在夏威夷停留的方式。

作開發行程外，未來也將提供更完整的觀光

其中下個階段夏威夷將再針對目前各地 區積極爭取的獎勵旅遊族群集中火力出擊。

訊息以及爭取媒體曝光，積極開發FIT市場 客源。

施春庭表示，擁有一流的度假設施、一流的

施春庭強調，抓住市場趨勢，有效運用既

自然景觀，夏威夷的旅遊質感高，一直給人

有資源，建立夏威夷休閒度假旅遊形象，並

精緻、昂貴的感覺，最適合企業用來獎勵出

不斷為市場注入新元素，使夏威夷永居旅遊 不斷為市場注入新

色員工，再加上夏威夷是世界級的旅遊目的

市場耀眼之星。 市場耀眼之星 星。

施春庭以呼拉舞以及夏威夷的音樂為 例，這些傳承已久的元素，令夏威夷就 是夏威夷，無可取代。於是未來在推廣 上，施春庭也將著重文化體驗，讓旅客 對夏威夷留下更深刻的情感。日前，夏 威夷觀光局結合電影「扶桑花女孩」， 成功在台帶動呼啦舞學習風氣，施春 庭認為，這不只有利於夏威夷形象的曝 光，從積極面來看，更可以進一步吸引 民眾前往夏威夷旅遊。

承襲繼有浪漫再添獎勵 力推推FIT 刺激重遊客 旅遊是忙碌現代人生活中不可或缺的 調劑品，無論有錢沒錢，國人對旅遊的需 求仍相當旺盛。而面對瞬息萬變的旅遊市 場，掌握市場脈動，即是掌握客源。 在旅遊主題規劃上，夏威夷觀光局將 在延續下威夷一直以來成功打造的浪漫形 象，極力推薦「二次蜜月」（Second Honey

PROFILE ■生日：1950出生於菲律賓 ■學歷：菲律賓華僑中文學校、哈佛大學約翰甘 乃迪政府學院行政管理碩士 ■現任：夏威夷觀光局台灣區及東南亞觀光代 表、外國駐台觀光代表聯合會會長 ■經歷： 1990∼1992年 菲律賓天主教上智大學行政管 理主任 1994∼1995年 美商客萊盟公司駐北京首席代 表 1995∼2001年 菲律賓國營娛樂與博奕公司駐 台灣經理 1996∼2001年 菲律賓觀光部駐台代表 1999∼2001年 維思國際公關顧問有限公司 台灣區總經理 1999∼2003年 哥斯大黎加駐華大使館觀光顧 問 ■社團組織：台北順風社理事、美國旅遊推展 協會委員、台灣觀光協會台北國際旅展委員、 菲律賓扶輪社理事、菲律賓非傳統教育協會 理)、菲律賓天主教上智大學(那卡市)董事、菲 律賓天主教耶穌會和平義工協會創立者

Moon）、再次宣示婚禮（Vow Renewal）、 蜜月旅行或是婚紗拍攝等。所謂的「再次 Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

11

TTN TAIWAN AIRLINES

中華航空新聞快訊 ＞撰文、攝影＝唐偉展

｜高階主管異動｜

賀

謝世謙任行銷副總 劉乃珩任貨運副總

華航 行銷副總經理 攝影 王修文

謝世謙

︵

華航日前召開第17屆第17次董事會，會中

趙國帥強調，過去華航集團董事長兼任許

華航董事長趙國帥說明他上任所強調落實的

多關係企業董事長，雖然有其歷史背景，但現

「組織再造、人事改組、企業文化」之經營理

代企業經營環境瞬息萬變，必須注入新的企業

念，除了主動釋出過去華航董事長所兼各關係

經營理念，才能有效面對挑戰；而華航高階主

企業董事長職務，以活絡企業集團之人事、深

管亦必須接受不同職務之歷練，除了藉此活絡

化高階主管歷練、落實分層負責有效管理之

人事之外，更能因為職務互換而有新的管理思

外；為了落實這項理念，董事會也同時通過組

維。

織調整與人事命令，對於華航高階主管人員進

◎新任華航行銷副總經理謝世謙：東吳大

行第一波異動。

∥

學經濟系畢業，歷任財務處、客運處多項職

首先，原華航客運處處長謝世謙，升任行

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務；並擔任過印尼分公司、高雄分公司、台北

銷副總經理；人力處處長張揚升任行政副總經

攝影 唐偉展

︵

分公司總經理，以及客運處處長。

理；大陸地區首席代表劉乃珩升任貨運副總經

◎新任華航貨運副總經理劉乃珩：淡江大學

理，原該職則由財務副總經理韓梁中接任。此

國貿系畢業，歷經華航各單位多項職務，並曾擔

外，趙國帥更進一步釋出多項關係企業董事長

任馬來西亞分公司、香港分公司總經理，客、貨

職位，原任華航行銷副總經理周國興派任華膳

運處長，以及大陸地區首席代表。

華航 貨運副總經理

空廚董事長；貨運副總經理李世雄派任華儲公

◎新任華航行政副總經理張揚：輔仁大學

劉乃珩

司董事長；華儲公司董事長陳盛山派任華信航

法律系畢業，歷任空服處、航務處、人力處多

空公司董事長，此三家關係企業將於近日內召

項職務，並曾任關島分公司總經理，亦為航機

開董事會，以通過三位董事長任命案。

務改善計畫小組成員。

∥

︶

賀 陳盛山任華信董座

PROFILE 生日：1959年6月 學歷：交通大學運輸科技與管理系所博士班 交通大學企業管理碩士 私立東吳大學政治學系畢業 經歷：私立長榮大學航運管理系兼任助理教授 曾任—行政院人事行政局參事、交通部 參事、財團法人中國驗船中心董事、華 儲股份有限公司董事長

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

←為獲得Skytrax Research 航空業服務評比而特別製 作的蛋糕

攝影 唐偉展

華信航空於11 14召開臨時董事會，一致通 過由原任華儲公司董事長陳盛山接任華信航空 董事長，該項任命並自即日起生效。 陳盛山以過去3年餘時間協助華儲成功轉型， 陳盛山表示，就任之後將加強與華航母公司在 集團綜效、互動與資源共享方面之努力，亦期 許與華信航空全體員工共同拓展新市場及銷售 領域，以擴大營運面及提高邊際效益，落實華 信航空小而美的新未來。 陳盛山任職華儲3年3個月，致力於合理人 事規章制度之建立，對於員工教育訓練特別費 心，並推動產學結合，與多所大學建教合作， 培訓員工完整之產業經營管理及技術專才；此 外，陳盛山亦推動建立良好勞資溝通平台。

2007年全球航空業服務大調查 華航「獎」不完 經濟艙第2名 商務艙第6名 頭等艙第8名

︵ ∥

↑左起華航公關處處長孫鴻文、地勤服務處處長鍾喜吉、 服務副總經理石炳煌、行銷服務處處長陳韻雯、空服處副 處長張永青、公關處副處長陳鵬宇。

備受全球各主要航空公司重視的英國Skytrax Research航空業服務評比，2007年調查結果出爐。 Skytrax Research是一家位於英國的專業航空服 務調查機構，其每年公佈的各項排名深具客觀性 與公正性，一向被全球各航空公司、航空相關行 業、主管交通運輸單位以及媒體奉為指標。Skytrax Research的年度航空服務評比，分別針對各航空公 司各艙等的「人員服務品質」與「硬體設備及產品 品質」進行調查，包括航空公司地面與空中各項設 備與服務均在調查範圍之內。

︶

在分別有66家航空公司接受調查評比中，華航 「經濟艙」從去年的第4名進步到今年的第2名， 這也是華航歷年來在單一艙等的最佳名次；其中， 「經濟艙」的「人員服務品質」為全球第一；各分 項中的「客艙組員餐飲服務效率」、「客艙組員服 務一致性」、「整體機場服務」、「機場劃位服務 一致性」及「客艙整潔舒適」皆排名全球第1。 在「商務艙」的評比中，華航也自去年第7名 升至今年第6名，各分項中的「客艙組員服務熱 忱」、「機場劃位服務效率」、「機場劃位服務一 致性」皆為全球第1。 在全球有提供「頭等艙」服務的 34家航空公司 評比中，華航也自去年第11名進步至今年第8名。 年度專業評比也針對從地面到空中的各個分項提出 1∼5顆星的評等，華航的長程線頭等艙整體服務今 年也被評為5顆星最高評等；各艙等整體空中服務 約500個分項中，一共有104項被評為5顆星。

AIRLINES TTN TAIWAN

｜華航例會｜

港線/大陸冬季銷售啟動 春節包機規劃中 ←華航台北分公司客運營業部李文恭、行銷 策劃經理郝光復、客運營業部李詩婷、客運 營業部主任李建勳、客運營業部華停停、客 運營業部蕭宇宏。

典氛圍的懷舊電影意象。行程中除了安排體驗 「色、戒」劇中主角搭乘的「叮叮車」，並安 排走訪劇中出現的狹長陡斜石板街，兩旁匯集 老舊小店與攤子，充滿老香港風情；其他景

攝影 唐偉展

︵

家航空公司8個航班（4航班去4航

點還包括位於中環的甘棠第博物館、中區警

班返），以華航＋華信總計16個航

署、中環戶外手扶電梯，並體驗天星渡輪、開

班次，預計航點會是上海與北京為

棚雙層巴士、搭太平山纜車賞璀璨夜景；最後

主力。

還留下2天的自由活動，並贈送香港地鐵1日

至於純港旅遊的部分，李建勳補

∥

券，讓旅客可以自由自在的探索香港。

充，華航與香港旅遊發展局，以及

另外還與麗星郵輪合作推出「搭華航、乘

11月下旬起是大陸航線邁入淡季的時節，

正泰、百威、易遊網、迎家、康福、雄獅、

麗星、遊香港」，搭乘麗星郵輪寶瓶星號，安

旅客出遊數開始下滑；另一方面，香港會議展

燦星等旅行社，共同規劃推出「金愛香港老

排團體自由行以及純自由行的3天2夜產品。

覽期間陸續結束，房價開始調降，純香港旅遊

味道3日行」，（超值團訂於11

18、25，

費用包括一晚寶瓶星號住宿+早晚餐及宵夜、

人數將會增加。

12

17、24）；以

一晚九龍市區或迪士尼住宿、船上免費娛樂設

︶

華航台北分公司客運營業部主任李建勳 表

2、16，1

13、20，2

「色、戒」電影場景為素材，設計一套充滿古

施等。（文＝唐偉展）

示，面對冬天的大陸銷售重點，主要在於北 京、上海、貴陽、成都以及昆明等航線，合作

2008年月、桌曆 林志玲與華航空地勤同仁與您天天相遇

的航空公司遍及中國國際航空(CA)、中國東方 航空(MU)、香港航空(HX)、香港快運航空(UO)

華航2008年月、桌曆再度創新突破，除仍由 企業代言人林志玲小姐擔任主軸；同時，在每 一個月份各安排一位內外兼具的空、地勤同仁 與林志玲小姐搭檔，代表空、地勤精緻服務之 美。2008年的月、桌曆將以華航12名空、地勤 同仁與林志玲小姐，搭配蒔花美景及花語，代 表一年裡不同的喜悅；佳人美景，張張動人，

以及中國南方航空(CZ)等。面對下半年市場， 由於聖誕節沒有連假可能，長天數旅遊人數有 限；至於元旦假期在星期2，旅客只要多休一 天就可以有4天連假，目前正規劃台北－香港 航線的加班機來消化客數。

令人心生歡喜。 華航公關處長孫鴻祥表示，參與這次月曆 主角徵試的空、地服同仁，競爭過程激烈；首 先，由內部推選工作表現良好且有意願參與的 同仁，再委請專業廣告代理公司多次篩選及試 鏡，最後選出12位空、地勤同仁，與林志玲小 姐一起展現代表華航優雅親切的服務形象。

春節包機，目前預計是在2 2∼2 15，每

三萬英呎的薄酒萊Party華航與全球同步開瓶 左圖：左起華航空 服訓練部教師文郁 久、雲慈健康事業 董事陳饒真真、升 怡集團董事長胡子 將、華航服務副總 經理石炳煌 右圖：華航選用 產自Domaine De S a i n t-E n n e m o n d 酒廠B e a u j o l a i s Villages Nouveau高 級薄酒萊葡萄酒

每年11月的第3個星期四便是薄酒萊 （Beaujolais）全球同步開瓶的日子，也因此， 華航自11

15凌晨起至11

30午夜止，與全

球同步於全線機上頭等、商務艙國際線及往返 東京航線之所有艙等，限量供應2007年法國薄 備受肯定的華航服務與機上餐飲，不僅以 優質見稱，更以「為旅客設想多一點」而見 長；因此，華航所選用的2007年法國薄酒萊

攝影 唐偉展

酒萊新酒。

︵ ∥

︶

郁、清新爽口之感。

處，在於選用100%嘉美（Gamay Noir）葡萄，

新酒，產自Domaine De Saint-Ennemond酒廠

華航空服訓練部教師文郁久 表示，薄酒萊

以手工方式採集，單一酒槽釀製，未摻雜其他

Beaujolais Villages Nouveau高級薄酒萊葡萄酒；

屬於新酒，製造過程不去皮不去梗，直接放

酒莊的葡萄酒裝瓶而成。該酒於2006年獲得

該酒色澤鮮紅，特色是果味重，單寧低，口感

入充滿二氧化碳的酒槽中直接發酵，顏色漂

巴黎銅牌獎佳績、Decanter雜誌評鑑取得銀牌

柔順，尤富含香蕉、莓果及桃子三種果香，

亮、果味重，不用醒酒直接開瓶可飲用。而

殊榮，華航是亞洲地區首家航空公司優先採用

適於機上飲用。旅客品嚐時，佐以清淡口味

Domaine De Saint-Ennemond酒廠，位於法國

此產品。（文＝唐偉展）

食物，如白肉、海鮮類，可充分享受果香腹

勃根地南部，與其他酒廠薄酒萊新酒不同之 Vol.491 旅報TTN TAIWAN

13

TTN TAIWAN AIRLINES

長榮航空新聞快訊

玩美加族前進麥克穆瑞堡 看幸福極光 有人說看到極光就會得到幸福，許多人

機率增加不少。此外在行程規劃上，也比較偏

為了追求幸福，不惜大老遠跑到加拿大看極

向於悠閒的方式規劃，除了安排體驗原住民生

光，不過有時停留的時間不久，往往會因氣候

活，另外也規劃狗拉雪橇的奇妙體驗，尤其

的關係措施與極光邂逅的機會。長榮航空特地

在最後一天，會安排前往西愛德蒙頓購物中

與新台、雄獅、東南、世邦等業者，趁著9月

心，讓旅客大肆採購！

到隔年4月最佳賞極光的時間，合作推出「炫

至於在餐食規劃上，除了中式7菜1湯，另 攝影 吳育光

麗加拿大極光7日」行程，行程中前往亞伯達

︵

省境內的麥克穆瑞堡極光圈帶內，同時安排3

∥

晚停留的時間，讓旅客可以有更多的機會，一 睹炫爛極光的光彩。

長榮航空營業一課副課長胡貞德 指出，過

↑長榮航空營業一課副課長胡貞德（前左）、蕭鴻祥 （中）與團體課，驚心包裝玩美加族極光行程。

︶

外也安排極光飯店歡迎晚宴、飯店自助餐、西 式肋排餐、義大利麵、沙拉，餐餐有變化， 與傳統中式餐點相當不同。至於在交通安排 上，則是規畫了溫哥華到愛德蒙頓來回班 機，免去舟車勞頓之苦。目前首團將於12

去的行程大多安排至安哥拉治，但是一來舟車

見極光的機會。而這次的行程則間安排停留在

12準時出發，直售價78,900元，目前2人同行

勞頓，二來停留時間不久，所以有時會錯失看

麥克穆瑞堡3天的時間，讓旅客欣賞到極光的

還可折價1萬，值得推薦。

長榮航空旅客嚐鮮 HELLO KITTY薄酒萊 ←長榮航空HELLO KITTY薄酒萊全球 同步開瓶

提供 長榮

︵ ∥

︶

每年11月第3個星期四的薄酒萊盛會，於今 年11 15凌晨全球同步開瓶，全世界各地葡萄 酒迷都期待這個特殊的日子，爭相品嚐當年度 法國薄酒萊新酒（Beaujolais Nouveau）；為了 方便搭機的旅客在萬呎高空中也能同步嚐鮮， 長榮航空特別與法國勃艮地（Burgundy）知名 酒廠Albert Bichot合作，推出精心設計可愛的 Hello Kitty薄酒萊村莊級新酒。 為迎接2007年度薄酒萊盛會，長榮航空於11 15至12 14期間，於台北出發所有航線頭等 艙、商務艙、桂冠艙限量供應Hello Kitty薄酒萊 村莊級新酒，並精心設計「香烘深海鮭魚雪蟹 佐淡咖哩醬」及「嫩煎豬排佐茶香芥末醬」等 佳餚，讓旅客於翱翔天空之際也能同享美酒佳 餚。限量供應，敬請把握。 創立於1831年的法國勃艮地（Burgundy）老 字號酒商Albert Bichot，是家族獨立擁有和經營 的勃艮地（Burgundy）名門酒商，對其自有的 莊園和熟練的釀酒技術引以為傲。其釀製的薄 酒萊新酒口感清新溫和，屬於容易入口的淡紅 酒，飲用前稍加冰涼降溫，即可充分展現薄酒 萊新酒的水果芳香。

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

長榮假期快訊 九州駕車、泡溫泉去 日本開放台灣旅客駕車後，長榮假期特地針對 喜歡駕車兜風的日本迷，規畫了一系列的駕車行 程！繼北海道後，長榮假期又再度規劃別府－阿 蘇－福岡以及佐賀嬉野－長崎雲仙－福岡兩套4 天3夜租車溫泉之旅行程。長榮航空營業二課課 長陳龍江指出，這次的行程除了規劃中文解說員 接機，在飯店規畫的部分，別府出發的行程則規 畫了別府杉乃井溫泉旅館、阿蘇王子飯店（含晚 餐）；至於佐賀嬉野的行程，飯店則是規劃雲仙 九州飯店、嬉野溫泉鄉最大的豪華旅館和多屋別 莊；至於租車的部分，兩道行程費用則包含３日 租車。 峇里島秋季慢食好康促銷 為慶祝長榮峇里島自11 17起增班成為Daily航 班，長榮假期特別推出U Class促銷，只要在11 17 起至12月底前，購買長榮假期峇里島全線，包括年 度產品及慢食系列產品，同時開票及出發完畢，訂 位經濟艙，單程減價1,000，來回減價2,000元。

長榮票務快訊 美洲線 搭B-777新機直飛NY ~~省時又省錢！12 4起， 台北至紐約之飛航路線將改為TPE EWR ANC TPE (ANC為技術降落點)，直飛紐約超省時！ 此外現在也推出B-777新機直飛，11月底前預購 首航前6班超值體驗價直客價只要2X777元起！另 外自11 25起台北－洛杉磯航線下午17：00起飛 之BR02，將由每週3班增為每週6班，洛杉磯全航 線將增為每週20班！現正針對BR02增飛航班推出 X艙單點&延伸促銷價，凡於11 20前預購就可

享超級優惠價。此外長榮自2008年元月起調漲美 加全線「商務艙」票面價，調幅約6∼10%。因 機型調度原因，11 23之BR02 BR01航班將取 消飛航服務；另11 23之BR11航班更改為B-777 （77W）機型服務。 紐澳線 自12 1起調漲BNE AKL經濟艙售價 TWD1,000，敬請把握時間，提早開票！此外奧克 蘭也將於2008年1 7、2 17兩天各增加1班。前 者BR1362下午4點10分起飛；後者BR1361晚間10 點55分起飛，歡迎同業多多利用。 東南亞、香港 東南亞線票價本2007年第11版 ISSUE DATE原 為12月1日起啟用，現更改成11 14起即可使 用；唯1 ST. TRAVEL DATE仍自12 1起生效。另 外香港自12 1∼12 31期間BR1851 1852香港 加班機已推出，每週一、三、四、五、日飛航5 個班次，敬請提早訂位！ OP CLUB中階票務課程開課 長榮預計於11 22同時舉辦2007年北、中、南 三區之中階票務課程，相關上課細節將刊登於旅 行同業服務資訊網，請同業先進至此 http://www. evaagent.com 網站報名，報名截止日為11 20， 請同業把握機會。 搭乘長榮經歐洲轉機巴黎可獲贈雙倍哩程 自11 23起至2008年6 30止，「長榮貴賓聯 誼會」鑽石卡、金卡及銀卡會員，開立長榮航空 機票由台灣搭乘長榮航空班機經由倫敦、維也納 或阿姆斯特丹轉機至巴黎、或由巴黎經倫敦、維 也納或阿姆斯特丹轉機至台灣，可依所持機票艙 等，贈送往返於台北－倫敦、台北－維也納或台 北－阿姆斯特丹等航段之額外一倍優惠哩程。

TTN TAIWAN AIRLINES

越南航空新聞快訊

台中－胡志明市航線12月起每週5班啟航 有鑑於中部市

前往越南的航線之外，也能為中部地區龐大的

午之前即可於胡志明市針對接續的行程另行安

場的崛起，越南

台商等商務往返需求、海外越僑以及越南新娘

排；而回程則是下午1點20分出發，傍晚5點

航空也計畫進一

等旅客族群，提供便利連結南越胡志明市的選

40分即可回到台中。

步開拓中部市場

擇。

尤其搭配上越航國內線與中南半島跨國的

的經營，希望在

有鑑於此，越南航空選擇於中南半島航班

超綿密飛航網絡，對於旅客轉往各地的行程安

現有由北高直飛

需求旺季開啟的12月期間，在北高2大都會的

排十分有利，希望為需要經常往返台越2地的

航班服務之外，開啟每週5班的台中－胡志明

眾多台商以及越僑等FIT為主的旅客族群，提

市航線，同時也為越航在台灣市場創造了更加

供從中部出發、無須南北奔波、省時又便利的

越南航空總經理

全面的航網服務，成為唯一從台灣北、中、南

嶄新服務。

黎青勇

出發，達成3地串飛的服務網路。

中部旅客無須奔波 主力訴求FIT族群 台中－胡志明市航線

隨著台中－胡志明市航線於冬季班表開啟 之後，越航也得以針對下一波以延伸航點為 主題的產品包裝，希望藉由寬裕的機位供給

飛航頻率 出發 抵達時間

越航台中－胡志明市航線預計於每週2、

開，以及後續的包裝規劃與銷售，藉由同業的

台中－胡志明市 VN933 2.4.5.6.日 09:00 11:30

4、5、6、日飛航，去程的出發時間為上午9

推廣，帶領旅客綜覽中南半島的世界遺產等多

胡志明市－台中 VN932 2.4.5.6.日 13:20 17:40

點，11點30分就可抵達目的地，讓旅客在中

元觀光風情！

航段

班號

歐樂&菁英旅行社 航空產品北區發表會

區，服務範疇廣，在點與點間的連接上，彈性 也更大，相信能滿足大多數旅客的需求，歡迎 同業多加利用。

歐樂旅行社與旗下子公司菁英旅行社於11 15在品保協會舉辦北區航空產品發表會，吸引

在肯亞航空方面，前段搭配華航、長榮與

數十位同業票務前往聆聽。發表會中除了特別

泰航，每週3班由香港經曼谷抵奈洛比，是前

就今年新代理的利比亞非洲航空（AFRIQIYAH

往東非最便捷的方式，為了回饋同業，即日

AIRWAYS 8U）與緬甸浦甘航空（air Bagan

起至12

W9）做進一步介紹之外，亦對其代理的巴拿

亞、埃及自由行（A行程：台北—東非肯亞—

馬航空（CM）、墨西哥航空（MX）、加拿大

台北；B行程：台北—埃及開羅—台北），即

西方航空（WS）、肯亞航空（KQ）、伊朗波 斯馬罕航空（W5）、俄羅斯航空（SU）、烏 克蘭世界航空（VV）、聖彼得堡航空（FV） 等共10家航空產品做票務方面之說明。 巴拿馬航空票務訂位組經理吳錦雪表示，

↑左起為肯亞航空業務陳淑萍、巴拿馬航空票務訂位組經 理吳錦雪、肯亞航空業務代表黃昭銘、歐樂旅行社業務經 理張文正

可享30,000元起的超值優惠價格，內容包括 機票、4星級飯店2晚、機場接送等，2人即成 行。另外，10/1∼12/31同業只要開立肯亞航

歐樂&菁英旅行社目前共代理10家航空公司，

空國內線機票，即送7-11禮券1張（同業特惠

範圍囊括美洲、非洲、中東、歐洲及亞洲地

票例外）。

中國南方航空 正式成為SkyTeam成員 自11 15起，中國南方航空（China Southern Airlines）正式成為天合聯盟SkyTeam的第11家航 空成員！從2004年8月南航與天合聯盟簽署合作 意向書到現在的正式加入，這個新成員的誕生， 在國際航空業界有著特殊意義；因為南航的加 入，不僅使得天合聯盟SkyTeam成為首個納入中 國航空公司的世界級航空聯盟組織，也象徵民航 業務急速成長的中國市場，已經是全球航空業不 能忽視的區塊之一，而中國民航業也藉由這樣的 機會，真正實現與國際接軌的行動，未來天合聯 盟將藉由南航這個聯盟的生力軍，提供旅客更加

15日止，凡同業及同業親友參加肯

完整的全球飛航網絡服務。 南航強調擁有中國境內最廣的航網資源，營運 28年來，強調自身擁有中國國內運輸飛機最多、航 線網絡最密集、年客運量最大的航空公司地位，並 配置有中國最先進、規模最大的機隊；截至2007 年6月，南航旗下共有包括波音777、747、757、 737，空中巴士A330、321、320、319、300在內 的客貨運輸飛機共322架。而南航以廣州白雲國際 機場與北京首都國際機場為航網樞紐，其航網更綿 密遍佈中國並輻射至亞洲與連接歐、美、澳、非等 世界各地，共152個目的地。

2006年南航的旅客載運量共4,921萬人次，強 調連續28年居中國各航空公司之首，更成為中國 首家進入世界前10名的航空公司；此外，今年南 航更獲得中國民航總局（CAAC）頒發的最高安 全獎－「飛行安全4星獎」。 在南航加入天合聯盟後，天合聯盟的全球網路 預計每天將可提供16,400個航班，全球航線網絡 則可以通往全球162個國家和地區、共841個目 的地，而每年的客運量則可望達到4億2,800萬人 次。未來為天合聯盟將可為全球旅客提供更便利 且無阻隔的服務，更能為即將來臨的2008北京奧 運做最有效率的準備。

Vol.491 旅報TTN TAIWAN

15

TTN TAIWAN AIRLINES

大韓航空新聞快訊

明泰 俄羅斯三冠王∼團體、個簽、商務考察 作的地接社固定派遣豐富經驗的專業中文導 獨家！獨家！又是獨家！大韓 航空前往俄羅斯只要8.5小時。 大韓航空擁有俄羅斯最具競爭力 的聖彼得堡、莫斯科、海參崴3 航點，業者運用聖彼得堡、莫斯 科航點包裝雙點進出行程，再加 上最短飛行時間優勢，獲得走過 行程的旅客一致好評。 ︵攝影 魏苑玲︶

∥

←（左起）明泰旅行社協理李羅生、線 控副理吳冠儀與總經理邱錫偉。

遊，接待品質值得信賴。 而為使明泰的俄羅斯行程精益求精，明泰 每年至少會前往俄羅斯考察2次以上，專業程 度也受到俄羅斯簽証證處肯定，今年4月簽證 處還曾授權明泰代收俄羅斯簽証，充分顯示明 泰與簽證處關係良好同時展現長期深耕俄羅斯 專業形象備受肯定。 利用大韓航空聖彼得堡、莫斯科雙點進出 特色，明泰俄羅斯行程不走回頭路，獨家安排 俄羅斯Pleschecvo國家公園內之湖畔小鎮一睹 水上城市佩列亞斯拉夫爾風采，其他獨家行程

台灣旅遊業者推廣俄羅斯行程由來已久，

保護同業，除了提供業者穩定的機位操作俄羅

尚包括聖彼得堡火車博物館、帕夫洛夫皇家花

由於過去前往俄羅斯需要長時間搭機、轉

斯行程外，明確的目標、穩定的票價更有利業

園以及熨斗博物館，行程堪稱不惜成本、特色

機、候機，令俄羅斯常給人遙不可及的印

者操作，舉例來說，大韓航空每年3月即會把

十足、動線絕佳、行程順暢，一直以來深受銀

象。但很多人不知道，搭乘大韓航空由首爾前

10月底前的機位發完，9月時即完成隔年3月

髮族青睞。

往俄羅斯最快只要8.5小時。

底前的年度機位，業者常常可以有足夠的時間

除了固定的機位以及穩定的票價之外，李

佈局，不需要見招拆招，不時為機位奔波，執

羅生也指出，大韓航空的作業相當人性化，

行起來輕鬆有效率。

額外的機位需求可彈性申請，業者操作空間

大韓航空在台灣推廣本身特點以及優勢， 推出的產品，不走回頭路，增加市場競爭 力，無論是商務或是旅行團均相當受惠，對於 業者包裝產品動線上的規劃也更加流暢。

李羅生強調，大韓航空由首爾直飛俄羅 斯，是目前市場上唯一可飛越中國領空前往俄

大。 海參崴是俄國重要軍港，2012年APEC也即

明泰旅行社總經理邱錫偉 表示，對於操作

將在此舉辦，位於太平洋與西伯利亞大草原中

俄羅斯等特殊線的業者而言，機位的取得常

間，與一般台灣旅客熟悉的莫斯科及聖彼得堡

常是重要關鍵，每到旺季，除了直飛航點之

的俄國景觀迴然不同，明泰則是運用大韓航空

外，其他航線均會受到台港段需求或是強勁的

航班包裝6天5夜的西伯利亞旅遊行程，帶旅

外站需求而影響機位取得，往往令業者相當頭

客領略不同的俄國風情。

痛，而明泰運用大韓航空台北出發經首爾轉機

韓航假期精緻行程 與旅客共譜冬季戀歌

飛往俄羅斯，不但飛行時間最短，航班銜接流 暢，淡旺季機位也相當穩定。縱觀目前市場上 台灣出發前往俄羅斯的航班，無論是香港、日 本或是越南轉機，往往都需要過夜、機票費用

↑明泰旅行社網頁上專屬的俄羅斯館內容既豐富又專業， 不愧是俄羅斯專家。

除了深度專業的俄羅斯行程外，明泰銷售 的韓航假期韓國系列產品銷售成績也是不斷

昂貴、飛行時間長或是航空服務品質不穩定的

羅斯的航班，平均飛行時間僅需8.5小時，不

穩定成長。明泰旅行社線控部副理吳冠儀 表

疑慮，大韓航空不但由屢獲世界評比優等的仁

需要忍受20幾個小時的長途飛行。由於俄羅

示，今年冬季更是安排住宿在同是奧舉辦運場

川機場轉機，由仁川飛往俄羅斯可直接飛越

斯的旅遊市場大多以有經濟能力以及空閒時間

地與以韓劇冬季戀歌拍攝地龍平渡假村，讓旅

中國領空，最快速便捷，這也是大韓航空之所

的銀髮族群為主，輕鬆的搭機時光對旅客來說

客體驗國際級滑雪渡假村專業設備，韓劇迷也

以在俄羅斯市場占有7∼8成市占率的重要原

是有絕對的必要性。

可以重溫冬季戀歌的浪漫。

因。

唯一飛越大陸領空 台灣前往俄羅斯最快航班

兩點進出不走回頭路 行程流暢輕鬆銀髮族也麻吉

韓航假期今年冬季產品包括入門款的「加 勒比奧利飆雪5日」，贈送老少咸宜的華克山 莊歌舞秀；而「江原道雪嶽山旗艦6日」則是

明泰旅行社耕耘俄羅斯已有10年之久，除

獨家安排住宿華克山莊、龍平渡假村；「首爾

明泰旅行社協理李羅生 表示，大韓航空為

了擁有俄語能力的專業人才，俄羅斯的地接社

&濟州豪華飆雪6日」則可一次享有都會時尚

目前市場上唯一同時飛航莫斯科以及聖彼得堡

會則是與曾接待過連戰以及監察委員親友團的

與海島度假休閒；「子彈列車釜山全覽6日」

的航空公司，運用此兩航點，旅客幾乎天天可

旅行社；而明泰對於導遊的素質要求嚴格，有

則可隨韓國濤高鐵一次遊覽首爾、釜山、慶州

前往俄羅斯。此外，李羅生強調，大韓航空為

別於一般市場上以中國學生充當導遊，明泰合

大城，相當值得。

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN AIRLINES

遠東航空新聞快訊 ＞撰文、攝影＝魏苑玲

歡慶50歲生日 遠航生日派對貴客雲集

↑遠航董事長樂大信給與資深空服員與新進空服員最大的 勉勵。

經過連日來的暖壽，遠東航空在11

16當

天舉行盛大的生日派對。生日會當天聚集了航 ↑遠東航空董事長樂大信（左4）與前來祝壽的長官們。

空業界的貴賓，其中包括總統府、行政院、交 通部、民航局均有長官前來致意。 為了讓大家共同回顧遠航一路走來的點點 滴滴，遠航首度完整曝光過去50年來珍貴歷 史檔案照片，包括歷代空姐制服、機隊演進以 及遠航的榮耀回憶。除了回顧，遠航也展望未 來10年內居區域航空中的領導地位，特別是 加重投入更多資源於兩岸市場。

↑遠東航空總經理陳尚群（左）與特地由美國返 台參加生日派對的前副董事長兼總經理陳每文。

↑（左起）濟州道政府觀光行銷課課長梁景好、副知事金漢昱、遠 東航空企劃處副總方南海與濟州道政府觀光推廣辦事處慕馨。

遠東航空董事長樂大信 特別在致詞中明確 指出，即使沒有港澳黃金航線，遠航將原默默 無聞的濟州經營的有聲有色，甚至成為遠航重 要營收，現階段遠航需要創新動力，從濟州中 轉基礎上進一步耕耘兩岸與區域航空市場，同 時也將進軍日本，首先以北海道為目標。 預期遠航明年在強化濟州線並開拓日本包機 的效益激勵之下，國際營收比將再創新高，遠 東航空總經理陳尚群也表示對兩岸包機持樂觀 態度，遠航的下一個50年值得期待。

↑山富董事長陳國森（左）與華航行銷副總副總 謝世謙。

↑左起華信航空企劃管理部協理張酉光、遠航企劃處副總方南海、 華信執行副總經理史瞿生與行銷策劃科經理徐正權。

遠航空姐送愛心義賣總動員

↑歡慶遠東航空50歲，董事長勒大信邀請重貴賓一同切 下50週年蛋糕。

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

↑航空公關大集合！

遠東航空於 11 11於信義 區新光三越香堤 大道，舉辦空服 員送愛心，街頭 公益義賣活動， 活動現場除有 26位新進空服員著遠航正式制服，為陽光社會 福利基金會進行公益募款外，同時現場亦展出 「遠航五十週年榮耀回顧展」。

TTN TAIWAN AIRLINES

越南航空新聞快訊

力推高球之旅 到越南打球 越來越有趣 多年前越南開放外資投入國內市場後，不 僅造成經濟起飛，也帶入了高爾夫球的產 業，如今全越南12間高爾夫球場，南越擁有 7家，胡志明市方圓50公里就有5家，其密度 之高讓愛好高爾夫球的球友可安排一趟4天3 夜的越南高爾夫球之旅，保證能夠在美景環 繞的球場中，恣意的享受揮桿的快感。 越南航空於11 5∼11 8，特別安排一 趟4天3夜的越南高爾夫球行程，邀請8家旅

↑越航總經理黎青勇（右3）在球賽前與業者合照。

同奈球場 Resort

Dong Nai

「同奈球場」是越南兩間台商投資的 球場之一，1998年開幕至今，佔地280 甲的土地擁有27洞球場，其球道每一洞 結合自然與人造景觀，讓愛好高爾夫球 的球友能夠有更多的挑戰性與樂趣。球

場副總經理呂宗達 表示，球場內提供72

↑同奈球場提供別墅房間供球友休息

間雙人房，並有桑拿、按摩、卡拉OK與

｜球｜場｜賣｜點｜

麻將等娛樂設施，讓旅客打完球後能夠

呂宗達認為，高爾夫球場本身有3個9洞球場可以選 擇，加上提供住宿機能與多項娛樂服務，讓旅客不必 在滿身疲累之餘還要忍受塞車之苦。另外，同奈球場 也可以幫助旅客預約其他「龍城」、「守德」、「松 北」等3家球場，讓旅客能夠盡情享受打球樂趣，不必 煩惱預約球場的問題。

好好休息一晚，隔天再回市區。

←球道融入自然美景，不僅風景美麗，每一洞的難 度也增加不少

龍城球場 Club

Long Thanh Golf

距離胡志明市30公里的「龍城球 場」，由以造水障礙聞名的加州高爾夫 球知名設計師Ron Fream所設計，206公頃 大的球場裡，有18洞「山丘球場」與18 洞的「湖邊球場」；其中山丘球場擁有 高難度的「河牆」阻礙，湖邊球場則強 調能夠打球到夜間，欣賞夜間美景。除 了球場難度高外，由於球場植草與休息 站建設良好，成為此次考察團成員最喜

｜球｜場｜賣｜點｜

愛的球場之一。

結合自然景觀設計出豐富的人工造景，不僅使 用波浪起伏的地形，更利用視覺效果以「河牆」 造成視差增加擊球難度。是喜愛高爾夫球者來越 南一定要造訪的球場。

←山丘球場能夠遠眺胡志明市的天際線，也能欣賞全 新啟用的湖邊球場

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

大波浪的球場，讓擊球的難度增加

AIRLINES TTN TAIWAN

City Tour in Dalat ＞記者游創閔＝越南報導

行業者與越南當地業者，實地至「同奈球 場」（Dong Nai Resort）、「龍城球場」 （Long Thanh Golf Club）與大勒「皇家球 場」（Dalat Palace Golf Club）3個球場。越 南航空台灣區總經理黎青勇認為，越南目前 氣候舒適，球場品質優良且相對於台灣價格 便宜，是台灣亟欲推展高爾夫商品的業者與 小白球愛好者，可以善加利用的旅遊目的地 之一。

冬遊浪漫之都大勒市 大勒，1922年由法國醫生選定此處為休養勝地，越南最後一位帝王保大王，在此建造3座別 墅與1座球場，海拔1,500公尺的大勒，終年氣溫15∼25度之間，是南越最著名的旅遊度假聖 地，「早上比較涼、中午比較曬、晚上比較冷」是當地人為一日多變的大勒氣候所創的順口 溜。另外，由於盛產玫瑰、蘭花，且多外銷，素有花都之稱。

■春香湖 位於市中心的春香湖是一個全長約5公里的 人造湖，也是大勒城地勢的最低點，清晨時 湖面霧氣籠罩，上午霧氣散去後，春香湖一 望無際，湖旁的山林景色倒映波於光粼粼的 湖面上，構成一幅極美的圖畫。黃昏時春香 湖畔露天咖啡座林立，在此品嚐一杯越式濃 郁咖啡，或是漫步春香湖邊，充分享受悠閒

大勒皇家球場 Dalat Palace Golf Club

湖旁的山林景色倒映波光粼粼的 湖面上，構成一幅極美的圖畫

時光。 ↓大勒市場內販賣與多南北雜貨，猶如台北的迪化街

↓大勒市場旁隨處可見販賣高山蔬菜的攤販

18洞的標準球場，座落於市中心旁，被美 國高爾夫球雜誌選為越南等級最高的球場之 一，山城環繞周圍處處風景，加上涼爽的氣 候，也讓考察團對其留下深刻印象。 ↓皇家球場能夠遠眺信仰中心「風信雞教堂」

→剎古天王內的 神奇桌子，圖為 盈達旅行社行銷 企畫部經理王仁 哲

■大勒市場 地處高山的大勒，盛產高麗菜、胡蘿蔔、 馬鈴薯與花椰菜、草莓等蔬菜水果，位於春 香湖旁的大勒市場，與台北的迪化街相似， 除了販賣這些高山蔬菜外，還販賣許多南北

｜球｜場｜賣｜點｜

雜貨。另外一個特產就是花卉，此處盛產玫

除了高爾夫球行程外，還可融入「登山」、 「攀岩」、「打獵」、「騎自行車」等戶外活 動，另外可以安排逛「大勒市場」、觀賞「情人 谷」讓行程更加豐富多元。

瑰、菊花與蘭花，且多為外銷，在此處購買 極為便宜，當地人習慣將其裝飾成花籃送給 情人，因此大勒又有「浪漫之都」的稱號。

↓四季如春的大勒，是旅遊度假聖地

■其他景點

←風信雞教堂

除了春香湖與大勒市場，因為屋頂有一 隻公雞而成名的「風信雞教堂」是當地基 督教徒的信仰中心，每天早晚皆有人在此 地望彌撒；而華人廟在此也佔一席之地， 其中的「剎古天王」，廟內有一張神奇的 桌子：手放在桌子上會自行轉動，蔚為奇 觀。

Vol.491 旅報TTN TAIWAN

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TTN TAIWAN AIRLINES

泰國航空新聞快訊 ＞圖片提供＝泰國航空

｜2007Skytrax得獎捷報頻傳｜

賀

榮獲全球最佳航空第2名 再推皇家客艙 泰國航空於英國Skytrax 2007全球航空 業評等調查中榮獲最佳航空公司第2 名、最佳頭等艙貴賓室第1名、最佳頭 等艙第5名及最佳空服員服務第3名。 同時泰國航空隸屬之全球最大航空聯 盟∼「星空聯盟」亦獲得全球最佳航 空聯盟第1名。其中全球最佳航空公司 之評比結果來自世界各地有效問卷逾1 億4千多萬份，為當今全球規模最大之 評比調查。

▍蘭花假期「城市派對」 即日起∼2007

繽紛又安全的普吉沙灘， 非常適合親子同遊。

11

30為止，

泰國航空蘭花假 期推出「城市派 對」曼谷 清邁

普吉 華欣

蘇梅等地區，限2人以上成行，精選3∼5星級 酒店供旅客選擇，費用包含：台北—曼谷

泰國航空榮獲「最佳頭等艙貴賓室」第一名。

普吉

▍泰航頭等艙貴賓室 獲選冠軍

清邁

華欣

蘇梅來回經濟艙團體機

票、機場至飯店來回接送、2晚住宿及早餐及 含200萬履約責任險及3萬意外醫療。

泰航位於曼谷機場的頭等艙貴賓室除了能

籍旅客之有效問卷3百多萬份。英國Skytrax表

精選5星級飯店部份包含—曼谷：Dusit

滿足旅客對於頭等艙貴賓室的期待，諸如有私

示，機上空服員服務評比項目包括旅客登機協

Thani、Royal Orchid Sheraton、Shangri－La、

人休憩空間、舒適的設備、淋浴間、無線上網

助、安全須知及程序介紹、餐飲服務效率、空

Intercontinental、Metropolitan、Peninsula、Four

等服務外，更貼心的服務是在頭等艙貴賓室設

服員之解決問題能力、友善度、語言技巧、整

Seasons、Oriental；普吉：Dusit Laguna、Laguna

有豪華SPA空間，提供按摩、SPA及Jacuzzi等

體服務效率等共16個項目。

Beach Resort、Sheraton Grande Laguna、Diamond

泰國航空除感謝來自全球旅客的一致肯

Cliff、Jw Marriott、Banyan Tree；清邁：Holiday

定，亦將秉持一貫皇家風蘭服務精神，致力於

Inn Chiagmai、Rachamankha、D2 Hotel、Chedi

此外，最佳機上空服員服務評比結果則來

提供旅客最便捷、舒適而優雅的飛行服務。

Chiangmai、Mandarin Oriental D.Dhevi、Fourseasons

自英國Skytrax Research 公司於2006 2007年

泰國航空其班機遍佈全球34個國家60多個城

Resort；華欣：Hilton Hua Hin、Anantara Resort And

間分別以網路問卷調查、商業調查團體實際訪

市，從台北出發每週21班飛往曼谷，每週各7

Spa、Dusit Resort Hua Hin、Hyatt Regency；蘇梅：

問、電話訪問等方式獲得來自90多個不同國

班飛往香港、漢城。

Tongsai Bay、Lrm Baan Taling Ngam等。

服務，也因此泰航獲選為最佳頭等艙貴賓室第 1名。

▍皇家客艙尊榮體驗 商務艙/經濟艙票價大促銷

北—香港—台北，票價10,188元起、台北— 曼谷—台北，票價14,888元起，促銷期間即

近年來，泰國航空不斷提升服務品質及機

日起∼2007 12 20為止；而在6大航點∼杜

艙設施，預計於2008年將有2架A330－300及

拜、倫敦、哥本哈根、斯德哥爾摩、莫斯科

1架A340－600陸續交機，更於曼谷蘇汪納蓬

及約翰尼斯堡等推出經濟艙優惠票價，促銷

機場，提供皇家客艙（商務艙）乘客專屬的貴

期間即日起∼2007

賓報到座位，並可享有快速通關等服務，通關

為經濟艙（V Class），以上售價只適用於來回

後可前往6個供選擇的皇家客艙貴賓室（空中

行程且不可停香港，同時無孩童折扣票。台

景觀貴賓室及花園景觀貴賓室）。在貴賓室

北—曼谷—杜拜—曼谷—台北，票價18,000

內提供舒適休息空間及休閒娛樂設施、麵食

元起； 台北—曼谷—倫敦—曼谷—台北，

及自助餐吧台、吸菸室、淋浴間、育嬰室，

電子票價21,500元起、紙票價22500起； 台

另亦設有私人會議室及工作區，並有Wi—fi

↑泰航商務艙採用新的貝殼式座椅，讓乘客能享受舒適睡眠。

TG636）已全面改為777—200機

型搭配全新內裝，商務艙採用新的貝殼式座椅

20為止，訂位艙等

斯德哥爾摩—曼谷—

台北，電子票價22,500起、紙票價23,500元

Internet網路服務。另外，泰航台北—曼谷航線 （TG637

北—曼谷—哥本哈根

12

樂視聽系統提供數百個頻道，可觀看電影、資

起； 台北—曼谷—莫斯科—曼谷—台北，電

訊節目，欣賞音樂及玩遊戲。

子票價21,300元起、紙票價22,300元起；台

間距60吋（5呎）、170度傾斜角度，使乘客

為了讓更多旅客可體驗泰國航空如絲般的

北—曼谷—約翰尼斯堡—曼谷—台北，電子票

能享受舒適睡眠。每個電子控制座椅都安裝了

精緻服務，特別針對部份航點之商務艙以及經

價195,00元起、紙票價20,500元起，請業者

電話及筆記型電腦電源插座；互動式AVOD娛

濟艙票價進行大促銷，其中在商務艙部份，台

多加推廣及銷售。

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN AIRLINES

華信航空新聞快訊

華信假期釜天同慶 直抵釜山最深度

︵攝影 魏苑玲︶

∥

豐年旅行社 經理

熊明昌

有鑒於台灣旅客對多元韓國商品的需求， 同時也看好韓國旅客赴台旅遊潛力，華信航 空在今年10 30盛大開航台北－釜山航線， 提供業者行程包裝上更多的選擇。同時也宣 佈華信假期釜山PAK成軍，結合多方資源及 專業，共同為新產品催生。

「華信假期釜天同慶PAK」由豐年、豐華、

802年的海印寺四周分布石塔與佛舍多達90多

柏達、山富、東南、名生、立益、燦星、天

座，收藏的八萬大藏經更是舉世聞名值得一睹

海、旅行家、百威及東榮等12家旅行社組

為快；而茂朱度假村更是韓國數一數二的滑雪

成，經過親自踩線之後共同包裝出「釜天同慶

渡假村，12中旬開始已經可以開始在此戲雪。

∼釜山慶州6日」與「釜天同慶∼釜山慶州5

熊明昌表示，台灣發展韓國觀光多年，多

日」產品，行程由國際港口之都釜山延伸至舊

以首爾延伸至主要景點，行程變化有限，而韓

時新羅首都慶州，一覽傳統新羅文化。

國第二大城市兼第一大貿易港口釜山，由於貿

華信航空以B737-800提供每週4班飛往釜山

易特性，逐漸成為一個多元文化薈萃的國際性

的服務，業者包裝每週二、四出發的5天產品

都市，先後承辦了2002年第14屆亞運會和韓

以及每週五、日出發的6天行程。有別於過去

日世界盃比賽，而且自1995年起，每年都舉

由首爾進結合近畿道、江原道等行程，釜山同

辦的釜山世界電影節吸引著世界各地愛好電影

慶行程精準抓住韓國南端全羅南到特有的文化

的人士前來參加，是一個充滿活力的城市。

精髓，令韓國旅遊市場發展更加多元化，帶給 旅客全然不同的旅遊感受。

華信航空開航釜山航線，可說為喜愛求新 求變的台灣旅客帶來創新的旅遊感受，更是引

豐年旅行社經理熊明昌 表示，PAK規劃的

領另一波韓國旅遊的最佳詮釋。釜山獨有的韓

「釜天同慶∼釜山慶州6日」與「釜天同慶∼

國港口城市魅力，以及完整保留韓國傳統文化

釜山慶州5日」產品主要差別在於6天的產品增

的城市慶州，相信會帶給台灣旅客更豐富多元

加「海印寺」以及「茂朱渡假村」。建於西元

的韓國旅遊感受。

Vol.491 旅報TTN TAIWAN

23

國泰航空 「即時遊香港」超值特惠又來了！ 即日起至2008年2

韓亞航空

Abacus

冬季感恩二重送！

Abacus、華航日日香月月送抽獎

29止，國泰航空推出

想在冬季免費體驗搭乘韓亞航空物超所值

「及時遊香港」特惠活動，3天2夜每人新台

的商務艙前往還國嗎？即日起韓亞航空推出冬

幣8,388元起，還有「寵愛5比」好禮5選1優

季感恩雙重送，歡迎業者月參加得大獎。

惠，盡情暢遊香港。好禮內容包括：機場穿梭

第一重：即日起至12月底止，所有ABACUS

巴士服務、香港海洋公園門票、Aualuna「張

訂位系統用戶，透過ABACUS訂位系統訂韓

保仔」帆船45分鐘遊維多利亞港、太平山頂

亞航空(OZ)台北至首爾航線，單程或來回不

「Pearl On the Peak」下午茶餐，以及太平山頂

限艙等之HK機位，且完成電子機票開立，即

「Pearl On the Peak」宵夜。

可參加抽獎。而符合活動一之訂位記錄，且

同時，「香港萬象之都 」冬季特惠活動， 自2007年11

16∼2008年3

15出發的旅

客，可享有減價優惠，成人減價1,200元、孩 童減價新台幣900元，提供旅客多樣的選擇。

ABACUS訂位代號中有「OZ」或「O」、「Z」 二個英文字母，即可獲贈韓亞航精緻韓國空運 盒裝MEMO紙一份。

由華航與Abacus合作針對同業推出的日日香

獎項包括韓亞航空台北至首爾商務艙機票2

月月送活動第二次抽獎，已經由華航台北分公

兩項特惠專案均包含：台北往返香港經濟

張、韓亞航空精緻時尚手錶5支、韓亞航鋼珠

司行銷策劃部經理郝光復（右3），於Abacus

艙機票，及500萬元旅遊平安保險，10萬元意

筆15支、USB喇叭滑鼠墊20份與輕便登山腰包

親自抽出。

外醫療保險和24小時海外緊急救援服務。至

水壺20份。抽獎日為2008年1 4。

其中台港或台日線來回商務艙機票由三星

於旅館住宿部份，「及時遊香港」3天2夜的

第二重贈獎則是針對所有銷售韓亞航空機

旅行社獲得、Apple iPod nano 4G得主則世康福

旅館住宿共有18家旅館，分為5組價目可供選

票之旅遊業者。凡透過TC開立完成韓亞航空

旅行社、BenQ 數位相機則由六福及易遊網獲

擇；「香港萬象之都」則為至少2天1夜的旅

台北－首爾航線之個人旅遊來回電子機票，每

得、郵局現金禮券則由康福、燦星、欣成獲

館住宿，有52家旅館可供選擇。

張機票即送7-11禮券200元。

得。（文 攝影＝吳育光）

荷蘭皇家航空

德國漢莎航空

日亞航 邀業者歡喜Outing 成立13年的日亞航聯誼會，每年都會邀請 業者來場Outing活絡活絡感情，今年同樣邀極 了40多位業者齊聚日本。日亞航東京董事長 松井、日亞航台灣驅總經理藤澤隆雄也到場與 業者同樂。而今年也是日亞航聯誼會的最後一 年，不過這不是意味著結束，而是全新的開 始，因為明年日亞航將證明為日本航空，未來 也將以日本航空舉辦Outing，松井也歡迎業者 界是再次齊聚同樂。

美國航空 洛杉磯、紐約推感恩價

「荷航泰享趣」命名誕生！

即日起至2008年1 28止，開立美國航空洛

荷蘭皇家航空首度在台推出橫跨曼谷、芭

親愛的票務同業敬請注意，即日起，各大

杉磯只要20,900、紐約只要24,900元。旅行業

塔雅、華欣等3個城市的泰國自由行產品，經

訂位系統開立德國漢莎航空機票，亞洲航段搭

者可享票面拿5，惟洛杉機限AA170/AA169；

過上週進行得如火如荼的命名活動，共計吸引

配國泰（CX）、港龍（KA）航班，限開立電

出發日：2007/11/23∼2007/12/20, 2008/1/1

超過百名旅行同業共襄盛舉；經過荷航業務部

子機票（E-ticket）；如乘客要求實體票，則

∼2008/2/29，紐約限AA168/AA167；出發

同仁4輪投票暨討論後，有3位同業提出 「荷

加收500元的實體票費，用XP稅款收在票上。

日：2007/11/23∼2007/12/20, 2008/1/1∼

航泰享趣」，11 16經抽籤於確認1萬元禮券

附註：原亞洲航段搭配如泰航（TG）、新

2008/1/31，有效票期皆為一個月、訂位艙等

由大榮旅行社網路商務部林文玲獲得，也象徵

航（SQ）等星空聯盟航班，則維持不變，需

Q，限單點來回，可有一個免費停留點。

「荷航泰享趣」自由行名稱正式誕生！

開立電子機票！

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

HOT NEWS 產業脈動

品保理監事團隊拜會海基會

游盈隆：開放大陸旅客來台是既定政策

攝影 唐偉展

︵ ∥

←海基會副董事長兼秘書長游盈隆（右）與品保理事長林進榮合影 ↑品保理監事於海基會合影

︶

甫上任的品保協會新團隊，日前由理事長

所創造的商機產值，每年將至少有200億美金

之中將會持續與大陸的質量局以及旅遊局密

林進榮帶隊，一行約30人的理監事代表前往

以上；此外，目前預定的每天開放1千人次、

切接觸，為台灣以及大陸消費者的旅遊安全

海基會拜會副董事長兼秘書長游盈隆。

每年36萬5千人次，相信只是初期的政策，政

把關；另一方面，也會持續配合海基會的政

府將以穩健、踏實來操作，一步步提高人次

策，協助處理各項大陸旅遊突發事件。

活絡觀光經濟 展現台灣民主自由 對於大陸旅客來台問題，游盈隆開門見

對於有理監事提出，經營大陸旅客來台的

數量，讓大陸人民能夠親身體驗台灣的民主

業者必須繳納200萬元保證金、每脫逃一人必

以及自由進步。

山的指出，兩岸關係微妙，開放大陸旅客來

林進榮 則指出，每年出國旅客8百多萬人

須要罰款20萬元，這樣的保證金制度是否有

台觀光，政府單位正全力推動相關議題的協

次，有一半以上就是前往大陸，兩岸關係熱

調降空間？以及保證金制度是否可改由旅行

商，而目前無法開通的主要原因，還是在於

絡、尤其在旅遊層面上是多方往來的，台灣

社向銀行質押的設定來擔保、而不一定要實

大陸北京當局對於台灣大選的選局考量。

與大陸的交流是斷不了的；而為了迎接大陸

際現金？

游盈隆表示，明年兩岸情勢相信會有很大的

旅客來台，品保協會所規劃的一系列旅遊購

對於業者的提問，游盈隆則表示，大陸

轉變，我們非常希望在總統大選前能達成，畢

物保障制度，目前已經達到一百家購物業者

旅客脫逃，在各個國家都有發生過，只是比

竟「開放大陸旅客台是政府既定政策」，不容

參與，這也獲得大陸國家旅遊局的認定，對

例多寡的問題；由於此項業務也是政府的第

再拖了；然而，兩岸問題永遠都不是單方面就

於大陸旅客來台旅遊購物有絕佳的保障。

一次，許多政策的設定必須要非常嚴謹，也

林進榮也強調，開放大陸旅客來台的商機

許在研議以及實際運作一段時間之後才再進

回歸開放層面，游盈隆強調，政府開放大

是遍及台灣中小企業，不論是旅行社、中小

行探討與變動，不過海基會將會把業者的建

陸旅客來台有兩大目的，首先當然是在經濟

型飯店、遊覽車公司、觀光景區以及遊樂園

議做成正式會議記錄呈報給相關單位參考。

考量，多於活絡觀光產業是一大助益，預估

等；品保協會新的領導團隊，在未來的3年

（文＝唐偉展）

能夠達成的，其中的政治問題才是關鍵。

新加坡熱帶聖誕節登場 邁入第24年的熱帶聖誕節，今年新加坡旅

熱帶聖誕節都能讓旅客感受聖誕節氣氛，所 每年遊客絡譯不絕，2006年重複造訪熱帶

2008年1 2，一系列的精彩節慶活動，包括

聖誕節的旅客比率也高達25%。今年新加坡

長達5.6公里的魔幻亮燈街景、充滿童趣的戲

熱帶聖誕節的歡慶主題為「熱帶聖誕 夢幻

劇表演、聖誕音樂會之外，素有購物天堂之

童話」(Christmas in the Tropics - A Fairy Tale

稱的新加坡，也將舉辦熱帶聖誕熱賣會，不

Christmas)，屆時新加坡著名的購物天堂烏

提供 新旅局

17到

遊局將獅城打造成童話仙境，從11

︵ ∥

新加坡白色聖誕人造雪

︶

僅提供多項名品優惠，更推出夜間購物服務

節路到濱海灣一帶的街道上，將被點綴成以

及針對外國旅客所特別規劃的優惠活動等，

「紅白金」為主色調的絢爛世界，讓人彷彿

今年的新加坡聖誕熱賣會，新旅局與DHL

內容包羅萬象，讓遊客體驗到深刻的熱帶聖

置身於童話故事；加上11 17起在東陵廣場

合作，提供國際運費最低至75折的優惠，讓

誕節氣息之外，更可盡情享受購物樂趣！

(Tanglin Mall Shopping Centre)上也將每天安

國外旅客可以更盡情享受購物的快感，而不

排2場人造雪秀。

用擔心行李超重的額外收費。

新旅局台灣辦事處處長黃元敬 表示，每年 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN

賀

簽署友好合作協定 台灣觀光協會vs九州觀光推進機構 ←（左起）台灣觀 光協會會長張學 勞、觀光局局長賴 瑟珍、九州觀光推 進機構會長田中浩 二共見證台灣與九 州的觀光合作嶄新 序幕。

台灣觀光協會與日本九州觀光推進機構，為了強化雙方觀光交 流事業的發展，特別於11 12共同簽署「觀光交流友好合作協定 書」，希望攜手打造台日觀光新願景。

受邀做為「觀光交流友好合作協定」簽署見證人的觀光局局

長賴瑟珍 強調，目前往返台灣與九州之間的航班資源，除了有華 航、長榮、國泰等定期航班，九州地方都市飛台包機的班次也於 近年獲得快速成長，舉凡長崎、熊本、佐賀、鹿兒島各縣，平均 每月均有包機往返，年平均訪台旅客人數約為10萬人次左右。 值得一提的，還有位處九州最南端的鹿兒島縣，在我觀光單位 多年的努力之下，曾於今年9月間，創下單月份包機來台5個架次 之驚人紀錄！不僅顯示該區未來極具發展潛力，更為即將到來的 2008∼2009年間推動「台灣旅行年」計畫中，相當重要的客源市 場之一。而自今年11

1起，宮崎與台北之間已正式簽署航空協

定，未來即將有定期班機飛航2地間，相信這個利多，將為台灣與 九州的旅遊業界帶來莫大的鼓舞。

台灣觀光協會會長張學勞 表示，台灣觀光協會的功能和性質 與九州觀光推進機構所存在的目的，都是為了發展自身的觀光事 業、並促進地方繁榮，尤其觀光事業所強調的是雙向的交流與發 展，這樣的認知基礎，將是日後雙方攜手共創榮景的基本特質。

九州觀光推進機構會長田中浩二 表示，集結福岡、大分、宮 崎、長崎、熊本、佐賀、鹿兒島等7個縣市資源的九州觀光推進 機構，除了希望在台灣針對各地的旅遊資源，做全面性的有效曝 光；至於在台灣旅客前往九州旅遊方面，1997年時，台灣前往當 地的旅遊人數曾經達到歷史高峰的11萬7千人次，而其後雖下滑未 見成長，但近年來隨著定期班機直飛九州與台北、高雄包機於去 年達275班的運量增加，讓2006年台灣赴九州的旅客人數表現回 穩，人數僅次於韓市場，達11萬1千人次。 而由於目前台灣旅客前往九州旅遊熱度持續增溫，希望透過未 來雙方的密切合作，針對當地所擁有的溫泉、美食、都會生活、 購物、自然奇景、主題樂園等觀光元素做多元的推廣發展，配合 著9 19起開放的台灣旅客自駕旅遊政策，以及11 1起宮崎－台 北航約的底定，希望延續台灣旅客造訪九州的熱度，期盼於2010 年達成「Yokoso Japan！」計畫中預定的100萬旅客到訪九州之目 標人次。 Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

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HOT NEWS 產業脈動 馬觀局前進南港軟體園區 優惠方案盡出 搶攻MICE市場

↑馬觀局台北辦事處處長拿希亞（左5）帶領業者，前進南港軟體園區舉行說明會。

為搶攻科學園區MICE市場，馬來西亞觀光局特地前進南港軟體園 區，舉辦了一場別開生面的2007南港軟體園區歲末FUN鬆之夜。 為讓與會貴賓更深刻體驗馬來西亞的魅力，在晚會現場，除了佈置 成熱帶雨林氣息，同時也展出馬來西亞美食、文化、景點等主題，馬 來西亞觀光局也提出許多優惠方案，讓在場的企業代表作參考，期望 未來能有機會開發軟體園區的MICE相關業務。

馬觀局台北辦事處處長拿希亞 指出，馬來西亞擁有完整的旅遊資源 及MICE軟硬體配套，對於企業來說，是企業們舉行獎勵旅遊、會議的 絕佳選擇，過去馬來西亞也承辦過許多大型的會議展覽，擁有豐富的 MICE承辦經驗，每年台灣也有不少企業主選擇馬來西亞作為活動的舉 辦地點，也獲得不錯的好評。而就馬來西亞觀光局的立場，可以協助 提供企業主所有當地的旅遊級會議資訊，另外也可以安排專業導遊陪 同勘查場地，如果規模達到70人左右的團體，則可提估精美小禮物； 250人以上的團體則贊助晚會表演節目等。 另外東馬沙巴旅遊局，也針對100人以上的團體，提供機場盛大歡 迎接機並致贈串珠紀念品；超過300人的團體，則提供大型晚會中的 開場表演節目；砂勞越會議局則是針對有意願提案的旅遊業者，提供 完整的諮詢及量身配套，甚至可以提供官方使用的場所作為會議舉行 之場地，超過100人的團體，甚至可以申請5,000元馬幣的補助。

菲律賓巴拉望獲選亞洲最美海灘 美國Conde Nast Traveler雜誌於2007 年10月的期刊中，票選巴拉望為遊客 到亞洲的必經之地，主要原因就在於 擁有全亞洲中最美的海灘。Conde Nast Traveler認為環繞於1,780座原始島的 巴拉望省，其1,200英里優美動人的沙 灘，吸引了世界各地的旅遊愛好者。 此外阿曼度假村(Amanpulo)以一島一 飯店，共有40間散佈於嶺頂，樹叢與海灘別墅的型式，座落於Pamalican 上。它也被Conde Nast雜誌納入最頂級的飯店之一。以漂浮水面的亭閣而 著名的Lagen島度假勝地，在這幾年中已變得相當受歡迎。

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TTN TAIWAN

泰觀局說明會起跑 與宜蘭、花蓮、台東業者交流 宜蘭場

↑前排坐（左）泰觀局處長陳 漢明（中）、宜蘭旅行公會理 事長林梧桐（右），華航宜蘭 營業所主任范志成（右5）

台東場

提供 泰觀局

←機票得主君太旅行社余清福 （中）；由華航高雄分公司營 業部華德麟經理（右）、泰觀 局處長陳漢明頒發。

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自11 9起，泰國觀光局將從台灣東部的宜蘭開始起跑，一連3天分 別在宜蘭、花蓮、台東舉辦旅遊推廣說明會，並邀請泰國旅遊相關業 者，包括普吉安信旅遊、千禧國際酒店集團、艾亞蘭古象王國等，分 享泰國新景點及新行程之資訊。

泰觀局台北辦事處處長陳漢明 指出，泰觀局為了與全省的同業朋友 近距離接觸並分享資訊，每年都會舉辦全省的巡迴說明會，和業者交 流新年度的推廣方向、想法、與計劃。今年特別增加東部的行程，期 望能帶給東台灣的業者，更多一首的資訊。 2007年是泰皇80歲大壽，泰觀局計劃了一整年的慶祝活動。此外 2008年市場推廣計劃則在Amazing Thailand的概念下發展出原野自然、 陽光海灘、時尚流行、美容健康、節慶活動、泰式生活、及歷史寶藏 等7大主題，另外高球行程也在其中；也將推出曼谷72小時的嶄新玩 法。

■西部說明會即將開跑

台北 高雄 台南 台中 新竹

▼ ▼ ▼ ▼ ▼

西部地區則是自11 19起在台北六福皇宮舉辦，緊接著分別於高雄、台 南、台中、及新竹各地與同業朋友們交流，時間與地點如下： 11 19 台北六福皇宮 永康廳 11 20 高雄金典酒店 琥珀 珊瑚 水晶廳 11 21 台南大億麗緻酒店 麗緻Ｂ廳 11 22 台中永豐棧麗緻酒店 劍橋廳 11 23 新竹國賓飯店 聯誼廳

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HOT NEWS 產業脈動

香港冬日好繽紛 系列產品歡樂搶Go 空公司PAK，針對不同的主題推出一系列繽紛 冬日節相關產品。

產品懷舊、創新任君選 香港旅遊發展局旅遊推廣經理徐維妮 表 示，今年冬季香港行程包括包括北部出發的 「華航金愛香港」、「國泰靚香團3日」與

左起香港旅遊發展局旅遊推廣主任林憶燊、台灣處長黃莉惠、 左起香港旅遊發展局旅遊推廣主任林憶燊、台灣處長黃莉惠、旅遊推廣經理 左起香港 左起香港旅遊 左起香 港旅遊發展局 港旅遊 遊發展局 發展 旅遊推 旅遊推廣主任 遊推廣主任林憶燊 廣主任林憶燊 廣主任 林憶燊、台灣 林憶燊 、台灣 台 處長黃 台灣 處 黃莉惠、 處長黃莉惠、 莉惠 惠 徐 徐維妮與旅遊 徐維妮 維妮與旅遊 與旅遊推廣助 推廣助理主任 推廣助 理主任賴儀穎 理主任 賴儀穎。 賴儀穎 。 徐維妮與旅遊推廣助理主任賴儀穎。 旅遊推廣經理徐維妮與旅遊推廣助理主任賴儀穎。

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今年備受矚目的「搭華航、乘麗星、遊香

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港」；高雄出發則有「華航粉愛香江∼香港

攝影 魏苑玲

叮叮噹∼叮叮噹∼歡樂 的耶誕鈴聲即將再度響 起，每年11月底開始一 直到元旦期間，世界各地 無不逐漸洋溢歡樂氣氛， 紛紛點起聖誕燈飾。鄰近 的香港也在每年冬季進入 另一旅遊高潮，結合各商 場、景區的耶誕活動，共 譜浪漫多彩的繽紛冬日。

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懷舊之旅3日」，此外「國泰香港樂翻天迪士 尼繽紛冬日3日遊」則是在今年10月港龍航空

在盛會之都香港永遠有找不完的樂子！配

立於廣東道上的購物商場，同樣閃耀著華彩

開啟台中－香港航班服務之後，首次推出中

合冬日節慶，香港維多利亞港兩岸的摩天高

燈輝。喜歡品嘗美食的話，更不要錯過諾士

部出發的香港團體行程，且可以港龍、國泰

樓都披上閃爍華麗的動感燈飾，交織成一片

佛台、亞士厘道和山林道蘇豪區內眾多餐館

台北、台中航點互相搭配，團體中去北回或

連綿不絕的燈海；大小街道和商場也綴滿節

提供的特色美食。

北去北回，自由行則為中去中回。產品訴求 主題各異，旅客選擇更加豐富了。

日主題佈置，洋溢濃濃的冬日情懷。佳節當

踏進商場林立的銅鑼灣區，節日氣氛更是

前，中環、銅鑼灣和尖沙咀三大區域以一系

濃得化不開。在這個著名的購物區內，商店

徐維妮指出，在產品的規劃上，「華航金

列熱鬧歡騰的節慶活動，為旅客送上層出不

眾多、貨色琳琅滿目，還有露天市場的超值

愛香港」結合「色，戒」8個電影場景，特

窮的精彩體驗。每逢週末，節慶作秀者更會

選擇。諸如時代廣場、希慎道、世貿中心、

別針對導遊作特訓，產品可進一步讓旅客體

現身區內熱門購物商場和美食熱點，為旅客

名店坊等購物熱點都在舉行冬季減價活動。

驗香港老味道，行程第一天安排老港味的石

獻上多姿多彩的娛樂秀，令遊客驚喜不已。

慶典馬拉松 越夜越美麗 配合冬日節慶，尖沙咀東部一帶，盡是閃 閃發亮的建築群，彌漫濃濃的佳節氣氛；矗

中環區內的主要購物中心，包括香港置

板街，餐食部份也排除過去團體餐給人粗糙

地集團的中環概念和國際金融中心商場，營

的刻板印象；「國泰靚香團」精選12頂級飯

造火樹銀花的璀璨；蘭桂坊和SoHo荷南美食

店，搭配早去晚回班機，行程並加入香港特

區，則為旅客呈現熱鬧非凡的街頭作秀和耶

色交通工具；「華航麗星郵輪遊香港」則配

誕頌歌。

合午去晚回航班，以麗星郵輪寶瓶星號打造

在此及節日中，令人情緒高漲的跨年倒數 自然不可或缺。在「幻彩詠香江」後，子夜

香港冬季盛事精選

海港城耶誕機動燈飾 11 17∼12 14 （18:15∼21:45每30分鐘一次） 廣東道倒數迎耶誕 12 24（至午夜12:00） 12 8、22（17:00至夜深） 諾士佛台日 亞士厘道跨年倒數 12 31（20:00至夜深） 時代廣場聖誕夢樂園 12 1∼26（12:00∼23:00） 樂在山頂 每週日 （15:00∼16:00於山頂廣場3樓觀景台） A SoHohoho Christmas 至2008年1 1 （16:30至夜深於SoHo荷南美食區） 12 14、21（15:00至夜深） 蘭桂坊耶誕派對 迪士尼雪亮耶誕 11 23∼2008年1 2 冰上皇族天鵝湖 11 27∼12 9 2007香港國際賽事 (賽馬) 12 9 Slava's Snowshow 12 11∼30 胡桃夾子經典舞劇 12 14∼26 海洋公園耶誕全城HO HO HO 12 15∼2008年1 1 港樂耶誕夜 12 22及24

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鐘聲響起的一刻，更會再次發放煙火效果， 以慶賀2008年和北京奧運年的來臨。

港旅局年度巨獻 歡樂不打烊

海上夜店狂歡一整夜，還可在海上觀賞幻彩 詠香江戶外多媒體燈光秀，物超所值。 中部出發的香港樂翻天則是分為自由行以 及團體，團體造訪黃大仙廟、赤柱美麗樓、 迪士尼樂園、南丫島等；高雄出發的「港龍 靚香團」則是第一天造訪青馬大橋、黃大仙

除各景區以及商場推出的慶祝活動外，

廟、赤柱、金紫荊廣場、天星小輪、星光大

香港旅遊發展局也規劃了精彩的活動，其中

道、幻彩詠香江、太平山夜景等的半自助行

包括尖沙咀海濱花園上的「星光大道許願長

程，並特別安排赴盛名的鯉魚門海鮮；「粉

廊」，這可說是今年冬季必遊之處。置身

愛香江除在行程第一天安排老港位行程外，

於舉世知名的維港海旁，旅客可以把願望及

更安排茶餐廳以及美食最大賞得獎餐廳，滿

祝福語句寫在許願卡上，然後親手在耶誕樹

足南部客人對美食的渴望。

上掛起。另一個則是港旅局安排「香港繽紛

徐維妮強調，不若北部市場成熟，中南部

冬日節」敞篷巴士來回行走中環至銅鑼灣之

市場還是會以半自助以及全包式團體行程為

間，並邀請本地表演隊伍團體在車上呈現表

推廣主力。綜觀今年市場包裝行程，香港的

演。

產品有越來越多元化的趨勢，無論是復古或

除此之外，為迎接香港冬季旅遊盛事，香

是創新，今年在餐食上均大幅提升，在飯店

港旅遊發展局除了加強宣傳火力刺激台灣民

的選擇上也有業者包裝頂級酒店，與現今市

眾赴港慾望，在團體產品部分也結合眾家航

場M型消費行為相呼應。

2008泰國精品薦證行 82套優質行程脫穎而出

擁有多元資源的泰國，一直以來就是台灣旅客最熱門的旅遊據點之一，無論是預算有限的背包 族，還是只要頂級享受的旅遊玩家，都可以在滿滿蘊載文化歷史、時尚娛樂、休閒養生、海島活 力、生態、美食等多元主題中，享受自己的完美假期。今年獲選出現的82個旅遊產品，不僅擁有 泰國觀光局的背書保證，更是完美泰國旅程的最佳選擇。

每年通過薦證的金品行程，內容包含泰 北、泰中與泰南各地的旅行程，也網羅不 同主題旅遊，泰國觀光局台北辦事處處長陳

泰國觀光局台北辦事處處長

陳漢明 根據調查，在所有的旅遊行程中，泰 國是台灣旅客首次出國旅遊的首選，平 均每年有50萬人前往泰國旅遊，但也 由於泰國旅遊的熱門，造成旅行社的削 價競爭，不過相對的也衍伸出許多旅遊 糾紛。泰國觀光局早在1992年5月前來 台灣設辦事處時，就已經發現這樣的問 題，為了讓消費者能享受到更優質的泰 國旅遊，因此特地在1994年提出「泰 國觀光局旅遊品質保障薦證」的構想， 為提供消費者的更便利選擇泰國旅遊行 程的方式，經由泰國官方認證的背書， 讓消費者在選擇旅遊行程時，能擁有更 多的旅遊保障，進而藉由優質的旅遊行 程，真正深度認識泰國！

漢明 指出，今年獲選的行程中就包括了曼

每年的評鑑，泰國觀光局會根據最新的市

谷、芭達雅、普吉、蘇美、帕安島、昌島、

場狀況及價格，明訂出提供業者參考的各路

羅永、大城、華欣、桂河、東北柯叻國家公

線銷售價格，而在評鑑之時，只要是低於參

園、清邁、清萊、南邦文化之旅等地，可說

考價格的都不與入選。

是網羅了泰國最精華的旅遊地點；值得一提

高菱憶指出，今年由於泰銖匯率調整，因

的是，每年所核准的除了團體行程，更有專

此部分路線團費也有變動，其中純泰5日與

為自由行旅客所規劃的產品。

6日參考價格分別調整為15,000以及15,500

金品行程 金字保證 網羅各類旅遊需求

元；普吉與喀比5日平均團費約18,000；6日 平均團費約19,000元，其餘的產品參考價格 則維持以往的標準。高菱憶指出，泰觀局所

泰國觀光局台北辦事處公關暨行銷經理高

提供的價格參考，主要是根據台灣業者、航

菱憶 指出，金品行程的薦證，對於泰國旅遊

空公司及泰國旅行業所提出之各項費用，所

行程的品質提升，有著相當重要的意義，實

計算出一般正常旅行團體的基本消費額。而

施至今，目前也有不少觀光推廣單位，也開

在今年的行程中，在價格的部分也要求業者

始效法泰國薦證行程的模式，作為提升旅遊

明列大人、小孩佔床與不佔床的價格，讓產

品質的主要力道。此外每年的精品行程，除

品內容更為透明。

了行程包羅萬象，更重要的是，無論旅客消

泰國觀光局金品薦證制度，所推薦的是旅

費能力如何，只要選擇金品行程，都能有滿

遊行程而非旅行社，只要旅遊業者的行程符

足各階層旅遊需求的產品。

合薦證的標準，都可以提出申請，經過泰國

而今年獲選的金品行程共有23家旅行社所

觀光局的審核通過後，即可獲得推薦為「金

提供的82套行程，包括了71個團體行程、10

品行程」，而每個「金品行程」的有效期限

個自助或半自助自由行行程以及1個高爾夫

為一年，薦證效期到後必須重新提出申請才

球行程。比起去年的62套多了20個行程。

能續用。而業者在通過認證後，泰國觀光局

而在今年的行程評鑑過程中，高菱憶則發 現自由行產品，跟去年相較下有大幅增加的

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提供市場合理價格指標 全年嚴格把關 違者撤銷資格

也會協助業者廣泛行銷，運用泰國觀光局官 方角色與資源，為同業做好行銷曝光。

趨勢，尤其在去年新機場落成後，由於距離

在泰國觀光局的專業把關下，自然能篩選

芭達雅較近，因此也帶動了芭達雅自遊行的

出優質的泰國旅遊產品。不過也別以為審核

風潮，而這也與近年來泰觀局極力推廣自由

過程就這樣結束了！陳漢明指出，效期為期

行的策略兩相呼應。

一年的認證期間，為了避免讓旅遊業者「說

高菱憶認為，台灣的泰國旅遊市場已經相

一套、作一套」，因此泰國觀光局也隨時監

當成熟，FIT的旅遊型態也越來受歡迎，今

控旅行社「金品行程」的出團情形，如果在

年除了曼谷、芭達雅，普吉、羅永、昌島、

認證期間，有3個人連署投訴且經查正式旅

喀比等地的自由行產品也比往年要來得多，

行社的疏失所造成，二話不說將撤銷認證的

可見目前泰國旅遊自由行族群的越來越多，

資格，，並同時將泰國配合之業者行為提報

是未來的旅遊趨勢。

總局註冊組嚴懲。以保障旅客的權益。

程出爐 自由行比例增加 從泰南玩到泰北 2008泰國觀光局推薦之金品行程 ◆泰南普吉、喀比逍遙行：美食休閒頂級住宿尊 爵5日、愛戀喀比普吉島尊爵5日、普吉星光夜 未眠5日、普吉悅榕莊奢華饗宴5日、摩登普吉 奢華5日、普吉島傳奇5日、奢華美學雙SPA 5 日、仙境暹邏喀比喜來登5日、喀比+柏森麗池 Villa 5日、嘻哈普吉島5日、珍愛普吉拉古拿雅 曼尼5日 ◆泰南蘇梅、帕安島逍遙行：情定蘇美5日、心海 之旅情定蘇梅5日、蘇梅島樂逍遙5日、情定蘇 梅5日、蘇梅島＋傳奇之旅5日、蘇美藍幽雙島 傳奇5日、蘇美島＋曼谷之旅7日、仙境暹邏蘇 梅島5日、享樂蘇美島5日、蘇梅島5日 ◆泰中羅永、昌島(東象)深度遊：羅永情懷沙美島 5日、暹邏象島5日、仙境暹邏昌島5日、沙美島 6日 ◆泰中曼谷、芭達雅、大城、桂河深度遊：頂極 央點酒店尊爵6日、頂極素可泰酒店皇室尊爵6 日、極品半島SPA 5日、搖滾百泰SPA 6日、曼 谷悅榕莊奢華饗宴5日、驚喜泰國豪華純泰5• 6日、驚喜泰國雙人蜜月純泰5日、泰國繽紛5 日、泰國旅遊新美學SPA&Relax 5日、泰出風頭 寶貝假期6日、新皇家金鑽泰國SPA 6日、風華 再現在來泰國6日、曼谷摩登新貴6日、金色曼 谷頂極奢華四季遊6日、泰欣凰朝5日、The Zign 儀泰萬千5日、泰國帝寶尊爵5日、泰國泰放縱6 日、學生畢旅雙島6日、泰神奇開運團6日開新 旅行社(中心)、暹邏芭達雅旗艦版6日、曼谷頂 級飯店美食&SPA 5日、絕色美學晶喜曼波曼谷 5日、夢幻暹邏美食SPA 6日、摩登曼谷奢華6

日、泰國飲食男女篇5日 ◆泰國曼谷、芭達雅、東北柯叻國家公園之旅： Mr. Thailand泰國東北之旅6日 ◆泰北清邁、清萊、南邦文化之旅：泰北古蘭娜 遊蹤5日、泰北百分百全家樂活5日、泰北百分 百全家樂活6日、雙喜百泰喜來登杜喜5日、雙 喜百泰喜來登杜喜6日、樂活時尚清邁5日、樂 活時尚清邁6日、頂級時尚清邁四季饗宴5日、 頂級時尚清邁四季饗宴6日、心靈綠洲悠遊泰北 SPA 5日、悠遊泰北SPA尊爵5日、奢華清邁東 方酒店4日 ◆泰中華欣、桂河深度遊：華欣假期5日、泰國風 華華欣七岩尊爵6日、泰國曼谷華欣海陸雙拼5 日、時尚華欣5日、泰國禮讚華欣曼谷5日、曼 谷華欣5日、活麗泰國＋華欣5日 ◆自由行或半自助：普吉傳奇自由行5日、蘇梅 島傳奇自由行5日、曼谷自由行6日、曼谷＋芭 達雅半自助5日、邂go曼谷papago 5日遊、曼谷 玩家3日、蘇梅島5日、曼谷4日、嘻哈蘇梅島5 日、蘇梅島＋曼谷5日 ◆高爾夫行程：歡喜高桿高爾夫5日

STEP1 符合３大標準

為達到「產品透明化、服務水準化、價格合理 化」的薦證目標，不僅要求在台灣的旅行社必須 出示完整的公司資料、行程內容，同時也要出示 與泰國當地配合旅行社的相關資訊，在確認兩地 旅行社皆屬於合法的旅行社，且兼具以上三大標 準後，才有「機會」進入見證章的候選名單！

STEP2 行程清楚•費用透明 至於在行程方面，泰國觀光局求業者在申請 的行程中，必須詳細載明觀光、住宿（飯店名 稱）、餐飲（餐廳及用餐內容）、購物地點（以 5-7天的行程安排1∼2站為原則，地點以百貨公 司為宜）等，並清楚告知各項服務及價格；如果 是團體產品，則要求費用應包含住宿、三餐、

高菱憶

2008年獲泰觀局薦證泰國行程之業者

泰國觀光局各路線團體產品參考價格

那魯灣、百順、嘉聯、京東、五福、明 泰、首安、中國時報、天海、鳳凰、聯成、 開新、西北、燦星、世邦、雄獅、世興、大 登、錫安、喜達、芳華、富泰、喜鴻

純泰 (曼谷、芭達雅)

5日平均團費約15,000元 6日平均團費約15,500元

普吉團、喀比團

5日平均團費約18,000元 6日平均團費約19,000元

華欣 (桂河)、羅永團

5日平均團費約16,000元 6日平均團費約17,000元

泰北團 (清邁、清萊、 南邦、湄宏順)

5日平均團費約15,000元 6日平均團費約16,000元 7日平均團費約17,000元

蘇梅團

5日平均團費約20,000元 6日平均團費約21,000元

3STEP，官方認證層層把關 既然是由泰國觀光局官方所背書認證的行程， 審核過程自然不馬虎！

泰國觀光局台北辦事處公關暨行銷經理

交通、導遊、市內觀光、旅遊平安保險以及簽證 費、機場稅等。若有額外的費用須由旅客自行負 擔者，應於旅遊手冊中詳細列出。另外在所有廣 告、傳單及旅遊手冊上，都應註明台灣旅行社及 泰國當地旅遊代理公司的名稱、營業執照號碼， 讓旅客能對行程的內容一目瞭然！

※以 上 團 費 包 含 ： 來 回 機 票 、 泰 國 住 宿 、 餐 飲、車資、參觀門票等費用；以上團費為平 常時段，若遇旺季或連續假期將會調漲； 另外，在飯店的等級及餐飲的選擇上如有不同，團 費也會相對的提高。

STEP3 審核標準有憑有據

飯店是5星？３星還是什麼星都沒有？這可不是 業者說了就算！泰國觀光局會根據官方的評鑑等 級資料為依據，以避免業者自抬身價，以等級較 差的產品混充上市！甚至會要求業者，提供飯店 本身有星級證明或飯店公會的評選證明等資料， 以避免因無確切證明而造成旅遊糾紛。而在行程 的內容中，更要求業者說是去哪就是去哪、住哪 就住哪，絕對不允許業者用「同等級」等字眼含 糊帶過，以確保旅客的消費權益！

Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

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SPECIAL REPORT

INDIA

印度

悠遠文化融入奢華元素 印度產品塑造上乘享樂

近年來古文明旅遊的風潮正盛，其中疆域廣闊的文明古國∼ 印度，無論從宗教、建築、甚至是獨樹一格的生活風貌，都以 其極高的藝術性，吸引著全球旅客造訪；而印度的多樣性，絕 對不是單以北印金三角路線就可以全面囊括，因應著旅客更深 刻的需求，延伸至中印以及南印的旅遊產品也隨之應運而生， 而各家航空公司無論直飛或搭配中段，無不積極地投入這個極 具發展潛能的區塊。

＞整理˙撰文＝江芳儀 ＞資料提供＝印度-台北協會 ＞部份圖片提供＝喀拉拉旅遊局、長榮航空

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

篇 店 飯

落腳頂級度假飯店 體驗世界級享樂 為了因應旅客對古文明旅遊產品的高標準

的景觀，旅客只要走進住房，絕對能令人驚

要求，業者無不絞盡腦汁、希望提供能夠突

豔，入住豪奢勝過一切的Udaivilas，最耐人

位於齋浦爾郊區的Oberoi Rajvilas，曾被

顯產品「價值」的元素。

尋味的部份，還是當中最細微的枝微末節。

「Travel and Leisure」雜誌評選為2007年世界

由於嚮往古文明旅遊行程的消費者，在

除了有連接主廳與客房的鏡廳，更在建築雕

百大旅館排名第11名；花了8年時間建造的

選擇產品時，往往將售價的考量擺在次要

飾中融入該地區傳統常見的露台亭閣，而印

Oberoi Rajvilas飯店，只有72間房，花園造景

的地位，而業者在運用自然生態、深入民居

度當地野生動物放養在內園的景觀；從日出

與室內裝潢都在頂級奢華中，透露出高雅的

探訪、香料茶園體驗等元素之外，就連早、

到夕照，都足以令人嘖嘖稱奇。

氣息，在國際間獲獎無數的Oberoi Rajvilas，

午、晚餐的安排也都要在各個具備典故或高

＊Amar Vilas

還有帳棚形式的客房，風格除了一般的華麗

＊Oberoi Rajvilas

檔的飯店內享用各種不同風味餐點，除了以

Amar Vilas是印度阿格拉最高級的飯店之

安全衛生為考量，更希望提供優於一般安排

一，不同於其他改建自皇室宮殿的5星級飯

的餐飲水準；而最能立即成立「主題式」包

店，座落在阿格拉市區東郊1公里外的Amar

位於烏岱普爾（Udaipur）的湖上皇宮飯店

裝的產品內容，除了皇宮豪華等火車之旅等

Vilas，歷時8年建造、動用600餘位設計師，

由印度Taj集團經營管理，共有83間房間，

型態，入住各地的奢華飯店，可說是最普遍

曾被「Travel and Leisure」雜誌評選為2007

包括17間套房，每間房間都可以欣賞波光粼

的方式。

年世界百大旅館排名第10名。擁有皇宮式的

粼的湖上風光。曾被「Travel and Leisure」雜

今年印度產品因為匯率以及Land Cost雙雙

飯店設施，Amar Vilas以每個房間都可一窺泰

誌評選為2007年世界百大旅館排名第82名。

調漲約20％的影響之下，整體團費較去年同

姬瑪哈陵而聞名，是親近泰姬瑪哈陵最豪華

坐落在Pichola湖中央就像是漂浮在湖面上的

期調漲約40％；其中，對於台灣旅客而言相

的選擇。飯店內極盡奢華的點綴，以紅白色

白色大理石，被認為是最具備羅曼蒂克氣氛

當重要的飯店住宿等級，即使必須在旺季期

系與半寶石鑲嵌拼花、幾何的大理石裝飾，

的皇宮之一；入住的旅客從抵達到離開，都

間，必須與國際旅客同時爭取為數並不多的

呈現回教式格調；旅客入住其間，可以悠閒

能感受服務人員以過去服侍皇室般的接待規

客房，但為了強化吸引力，業者仍不能免俗

坐在陽台上，愜意地欣賞泰姬瑪哈陵從早到

格；而Taj集團最著稱的美食，更是讓湖上皇

地盡最大努力，提供各種具備皇宮情調等特

晚的光影變幻。

宮的餐廳兼具浪漫與美味。

更有多種變化。 ＊Taj Lake Palace（湖上皇宮飯店）

色、或是具備國際媒體評比排名的頂級飯店 住宿以及用餐等特殊體驗。 ＊Oberoi Udaivilas 隸屬於世界頂級旅館集團Oberoi的Udaivilas 飯店，從許多小地方便可感受到經營者的用 心，宛如魔幻世界的風格，曾獲「Travel and Leisure」雜誌評選為2007年世界百大旅館排 名第1名的殊榮，位於Pichola湖畔、與湖上 皇宮飯店隔湖相望；擁有湖畔一整片山坡上 Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

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RE 區 域 PO 資 RT 源 篇

1

經典北印金三角 感受建築與宗教性靈

遍及德里、阿格拉、齋浦爾等地的金三角經典旅 遊動線，是造訪印度絕不能錯過的精華所在，其中 除了最經典的阿格拉週邊世界7大奇景－泰姬瑪哈 陵，更能從新德里行政區中的總統府、國會大廈、 印度門、國家博物館等地看見現代的光采；在古城 舊德里當中，由蒙兀兒皇帝沙哲罕於17世紀時， 採紅色砂岩所建造的紅堡等歷史遺跡建築，則是能 帶領旅客穿越時光隧道，回到從前。 印度主要的歷史建築，除了有印度教斗篷型建 築，還有源自拜占庭藝術的伊斯蘭教星月形尖塔與 多變幾何裝飾風格；其充滿壯麗又融合科學的獨特 風格，能反應當時的時空環境、文化美學、建築技 術與取材。

德里

印度

2

西岸繁華孟買 驚豔石窟文明

孟買

INDIA

印度的第一商業大城孟買（Mumbai），從原本的小漁村，轉變成今日商業活動頻繁的孟買；由於其海港 的地理位置，自古以來就是印度與外來人口交流最佳據點，加上曾被殖民的歷史背景，如果說德里就像中 國的北京，那上海的繁盛與情調，就只有孟買可以比擬了！ 孟買南部一帶，無論是宏偉的高樓建築或是商店、飯店等，大都集中於此，當中更有許多帶有歐洲維多 利亞式風格或是印度式古典建築和新式的摩天大樓交錯。此外，孟買還是亞洲最鼎盛的電影重鎮之一，素 有印度「寶萊塢」之稱的孟買，當地出產的電影，年產量曾經達美國好萊塢的3倍。而位於孟買東南方約 160公里、搭乘飛機約20分鐘的普那（Pune），也是近年來國際旅客偏愛的熱門景點之一，當地除了是靈 修的最佳去處，充滿人文氣息的普那，還是印度的大學之都。

柯欽

阿姜塔石窟 Ajanta Caves 位於馬哈拉斯特拉邦北部萬迪亞山的懸崖上， 相傳約為公元前2∼7世紀左右開鑿而成。玄奘在 「大唐西域記」 中就曾提及此地的文物遺址， 國畫大師徐悲鴻也曾來觀摩。 石窟建造時受到王室的資助，當時最頂尖的石 刻、畫家、詩人等一流工匠與藝術家紛紛投入， 集外來與本土色彩的融合，是印度佛教藝術的典 範；甚至連中國新疆和敦煌石窟，都深受影響。

愛羅拉石窟 Ellora Caves 位於印度西部奧蘭伽巴（Aurangabad）西北方 25∼30公里，全長約2公里，共有約34座石窟， 當地的石窟寺院涵蓋了佛教、印度教、耆那教 等相關石窟藝術，於西元600∼1000年間開鑿而 成，充份展現出藝術創造力和工藝技術，由於3 種不同的宗教在同一個地區呈現，實屬不易，而 這便成為愛羅拉石窟的最大特色之一。

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

瓦拉納西 Varanasi 來到北印，不能錯過前往一睹「永恆之都」 瓦拉納西風采！傳說位在新月形恆河左岸的聖 城瓦拉納西，是濕婆神在6,000年前所建造的， 其所擁有的悠久歷史，是現今仍活躍在世界上 最古老的城市之一，更是擁有超過2,500年歷史 的靈修中心。 瓦拉納西擁有迂迴巷弄與濕婆廟等全城超過 1,500座寺廟，讓美國作家馬克吐溫不禁讚譽 她的古老香醇，更形容她比歷史與傳說還要古 老。 印度教徒相信，若是在瓦拉納西的聖河中 沐浴，可以洗滌所有的罪惡；他們一生所追求 的，就是希望能住在瓦拉納西、結交聖人、飲 恆河水，拜濕婆等簡單的要求。藉由恆河畔生 命的一來一往，瓦拉納西每天都在實踐印度人 的宇宙觀。

鹿野苑 Sarnath 位於瓦拉納西以北12公里的鹿野苑，是釋迦牟尼2,500多年前初轉 法輪的地方，也就是見證從悉達多王子轉變成為釋迦牟尼的神聖遺址 之一；當時的悉達多王子在菩提樹下，成為了佛教的先知，並且是佛 陀首次對5個門徒傳授聖諦、獲得涅盤的地方。此外，同樣位於鹿野 苑的阿育王石柱，也是印度的國家表徽，就是國旗中間的圖案，同樣 也值得造訪。

探索印度 路線有別 趣味大不同 近年來台灣前往印度的觀光與商務旅客，在華航與長榮等國籍 航空直飛的帶動之下，形成大幅度增長，去年共有近3萬人次申 請簽證，成長率達到30％；而目前印度-台北協會對於簽證核發 也提供相當友善的環境，除了一般簽證核發只需1個工作天，更 可以當天或當場快速取件，可望為業者操作相關產品增加便利。 而印度的觀光資源除了北部金三角，其實還有更多景點風采等 待被發掘，除了西岸孟買週邊的石窟文明、還有南部喀拉拉邦的 海岸風光，加上遍佈全印度的27處UNESCO世界遺產、瑜伽修習 以及阿育吠陀療癒等深度魅力，全都值得一再遊歷！

3

卡修拉荷廟群 Khajuraho 卡修拉荷性廟群位於中央邦，距新德里東南約500公里，能表現西元10 世紀印度的建築學，更於1986年列入UNESCO世界文化遺產。由花崗石和 沙岩建造的寺廟，在西元950∼1050年間，歷經200年建造而成約85座廟 宇，如今僅存20多座；這些呈現愉快和獨特的宗教情感、智慧令人嘆為 觀止。卡修拉荷的雕刻藝術裝飾不同於其他印度中部寺廟樸素簡單的風 格，相當華美炫麗，除了許多女神雕像，還有舞者、音樂家及互相擁抱 的男女等；單單一個寺廟就擁有超過650個雕像作品，這些雕像表現出強 烈的感官享受和某些性愛活動景象，是相當成熟的文明藝術表現。

南印喀拉拉 天神國度集結奢華悠閒

喀拉拉邦位於印度西南岸，介於阿拉伯海與丘陵山脈之間，豐富的地形風貌與地理位置造就了喀拉拉省開 放、進步、繁榮的景象，她的美麗多變除了被美國國家地理旅人雜誌列為「世界10大樂園之一」以及「世界 上50個必去景點之一」，更擁有「天神的國度」（God's Own Country）的稱號。 喀拉拉邦不僅擁有世界級的庫瓦蘭（Kovalam）休閒度假海灘與避暑勝地，也有面對阿拉伯海，的工商業 城市與海港－科欽（Kochi）；此外，除了獨特而風景秀麗的運河回水水道(Back Water)遊船寧靜旅程，還有沛 綠雅野生動物保護區等地的茂盛熱帶森林與野生動物生態，更有連綿芳香的茶樹、咖啡和香料農園。 除此之外，喀拉拉還是一個擁有豐富文化和歷史的土地；歐洲、中國與阿拉伯在過去所留下的遺跡，包括 15世紀明朝「鄭和下西洋」所留下的中國定置漁網生活藝術，更有塔式瓦屋、猶太教堂、歐洲式建築等多元 風光。而喀拉拉也擁有古老的藝術和傳統面具舞蹈劇卡塔卡利（Kathakali）；甚至近來頗受矚目的阿育吠陀 （Ayurveda），更是在西元前600年起從喀拉拉發源的「生命科學」，根據「吠陀經」衍生的傳統經脈療法， 以藥草植物達到治療功效，對飽受現代生活壓力所生的偏頭痛、憂鬱症等病症特別有效，甚至可以預防風濕、 關節炎等疾病；在這裡，從5星級頂級飯店到專業的診所，都能讓旅客享受整套天然草本的身心靈療養。

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航 RE 空 PO 布 RT 局 篇

呈現金三角菁華

中華航空 旺季每週 班 白天飛航展新象

5

↑中華航空台北分公司客運營業部泰國 印度線主任席立絜

＊主力航線資源：台北－德里 ＊主力合作Key Agents：雄獅、 喜美、康福、鳳凰、洋洋、祥樂…等 ＊營運特點：

機位供給＆營運策略 中華航空自2002年4 1開啟台北－德里航 線迄今，藉由德里在印度市場中擁有無可取 代的菁華景點地位，在營運表現上，以其顯

佔比例較低，但若業者有諸如朝聖團等規模達 百人以上的特殊團體機位需求，華航仍能提供 最具彈性的資源挹注。

產品訴求

著的市場區隔，始終擁有相當平穩的承載率

隨著金磚4國的話題持續發酵，台灣旅客對

表現，無論淡旺季，平均都有80∼85％的成

於印度這個兼具古文明與新興商貿契機的市

績，成長曲線也持續飆高。

場，興趣愈發濃厚，甚至出現許多一再重遊的

經由10月底冬季班表開始施行，台北－德

客群；而華航經過多方評估過後所選擇經營的

里航班不僅在飛航頻率上由淡季時的每週3班

德里航線，擁有商務與觀光並重的發展前提，

調整為每週5班的服務，在飛航時間上也做了

也因為坐擁北印金三角的觀光重鎮地位，而成

更動，由原有的夜航班調整為白天飛航；藉由

為開拓休旅市場的最重要利器之一。

這樣一連串的變動，不僅在機位供應上更加充

目前德里航線的團體機位發放，仍以每

裕，旅遊產品的搭配也可望展現出不同予以往

團18人為主，當中每週1、2、3出發的航班

的新氣象。

Pattern以7天行程為主，至於每週5、日出發航

中華航空台北分公司客運營業部泰國

班則可以為6日行程所用；在主要發放的6或7

印度線主任席立絜 指出，台北－德里的航班

天團體機位之外，其實也可以配合業者所提出

調度，乃是隨著固定的淡旺季做飛航頻率的

的6∼9天、甚至更多變化的產品需求。

增減。因應著今年冬季班表開始的新航班班

席立絜強調，因應著德里新班表的實施，

表，從每週1、3、5調整為每週1、2、3、5、

團體行程除了從原有的凌晨抵達、不進德里市

日飛航；而從台北出發的去程時間，改為早上

區的普遍安排，轉變成多出一晚的德里停留方

8點多出發，下午1點鐘左右即可抵達，至於

式，雖然成本因住宿以及票價的調整而相對提

回程的班機，則是下午2點多啟程、晚間10點

高，但由於合作同業都擁有相當活躍的產品包

多就會回到台北。

裝概念，加上延伸至包括印度安航空、印度捷

運用新的德里航班班表，不僅在銜接美西

達航空等中段飛航的接駁也相當順暢；因此華

FIT旅客方面將會更加順暢，從原有只能提供

航也相當樂見由業者主導產品發展的現況，而

溫哥華航班中轉，對照現在可順利接上西雅圖

選擇不需運用PAK操作的方式主導相關行程走

以及洛杉磯等航班，讓德里航班的營運效率能

向。

進一步提昇。

在業者紛紛積極爭取機位空間以供提前操

在德里航線的機位配置方面，由於華航運

作的情勢之下，華航對於德里航線的前景抱持

用A330-300的新機值勤，而在佔該航線大宗

著十分看好的態度，未來希望將供需之間的平

的商務族群等FIT旅客之外，大致在每個航班

衡做到更好，務求將票價水準維持在更加平穩

☆訴求北印團體，產品包裝由業者主

中，可以有90席的團體機位操作空間，比重

的狀態。

導，提前操作趨勢愈加明顯

約30％；此外，雖然團體的機位配置空間所

☆穩坐金三角觀光重鎮，同時滿足FIT 商務旅客與團體觀光市場需求 ☆冬季班表起提供旺季每週5班服務， 由夜航班調整為白天飛航

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

尋求團體與FIT平衡點

長榮航空 銜接北美旅客之外 搭配中段 北、中、南印皆可行

往必須經由曼谷轉機的台商提供直飛的簡便 捷徑，更能串連北美市場客源！因此，開航 至今，孟買航線整體的承載率約都在80％左 右。 因其強烈的FIT客群需求，11月開始，雖然 印度旅遊旺季也已展開，但隨著寒假、新年假 期來臨，北美旅客湧現，團體操作空間必定會 受到影響，機位可說是一位難求；針對期間 的團體變通模式，則建議於目前採用台北－曼 ↑長榮航空團體三課課長林銘堂（左）與泰國、中南半島、 印度線線控蔡培勤

谷－孟買轉進方式，回程仍可運用孟買－台北 直飛，而待明年1月左右回頭客出現時，則再 將這樣的前後段安排做對調。

產品訴求 機位供給＆營運策略

即便台北－孟買的團體機位分配比重，每

自2006年12 10開啟台北－孟買客運航線

班數量約在30個不等，依每團16∼20人的規

至今，長榮航空順應著當地市場的屬性以及旅

模，約等同於2團的空間；但長榮仍能針對業

客需求，在FIT族群以及團體旅客之間，尋求

者實際的需求做靈活調度，無論是全商務艙的

最佳的平衡點，務求將孟買航線的特性發揮得

團體、或是朝聖、奧修、瑜伽等特殊目的之團

淋漓盡致。

體需求，從40∼50人、甚或是400∼500人的

位於印度中部地區的孟買，由於週邊的商

中大型團體，長榮都能適度提供資源協助。

業環境發展蓬勃，無論是IT產業或是電影工

林銘堂強調，實際上的孟買航線團體操

業，都在國際間位居舉足輕重的地位，而台商

作，除了可發出固定9天Pattern的機位提供同

包括半導體、銀行業等產業在當地投資或進

業銷售，從7∼11天、甚至更長的天數搭配也

行商業交流的機會也愈見增長；長榮航空團

都可行；整體而言，詢問度有漸入佳境的趨

體三課課長林銘堂 表示，孟買航線除了運用

勢，對於明年度團體方面的市況，長榮也具備

B747-400 Combi客貨兩用機型值勤，其航班時

高度信心。

間帶的設計，因應著當地這樣的市場特性，相 對地也格外重視FIT旅客接機使用的順暢度。

而目前長榮所主導的孟買團體產品，運用2 個PAK的型態分頭操作，除了有「中印金鑽4

目前台北－孟買航線從台北出發的去程

角7日遊」的UNESCO世界遺產石窟群元素，更

時間接近午夜時分，依據北美來自包括洛杉

具備主打入住頂級渡假旅館等集結歐美旅客最

磯、舊金山等地的商務旅客或海外印僑，約於

愛的高品質內容產品－「慢調南印喀拉拉9日

晚間10點多中停台北的航班時間，正好可以

遊」，希望在開航近一年之際，經過醞釀並逐

銜接得上；而從孟買返回台北的航班時間落

漸建立起市場熟悉度之後，在2008年尋求更

在午後3點，也正好可以提供接駁下午5點後

優異的團體經營成效。

前往北美的航班；長榮的孟買航班，除了為以

＊主力航線資源：台北－孟買 ＊「中印金鑽4角7日遊」PAK成員：洋洋、東南、雄獅、新台、康福、世邦 ＊「慢調南印喀拉拉9日遊」PAK成員：加加、時報、理想、喜達、洋洋、易遊網 ＊營運特點： ☆運用航班時間帶安排，同時提供銜接北美FIT旅客與團體市場靈活運用 ☆孟買商業色彩濃厚，備受商務FIT旅客青睞 ☆產品搭配內陸段，觸角可遍及北、中、南印，2套PAK行程分別突顯文化面與高檔渡假風 Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

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航 RE 空 PO 布 RT 局 篇

總代理新出發

印度航空 涵蓋 成以上內陸航點 聯營孟買創契機

←印度航空台灣區總代理萬鈞旅行社董 事長詹壽全（左）、協理夏蒨文

9

＊主力航線資源：除了內陸航段的中段 銜接，還有台北－孟買（12 15起， 與長榮Code Share）、香港－德里－ 孟買、曼谷－德里與曼谷－孟買等 ＊主力合作同業：尚未正式底定 ＊營運特點： ☆90％以上內陸航段串連無礙，票價競 爭力強 ☆可運用不同航線的搭配，淡旺季機位 空間調度靈活 ☆台北－孟買主力訴求FIT旅客，團 體運用則建議採用香港－德里－ 孟買、曼谷－德里與曼谷－孟買等航 線做「雙點進出」配套 ☆未來將發展延伸至中東、非洲航線

機位供給＆營運策略

12 15起，展開與長榮航空針對台北－孟買

揮別以往在台灣市場的PSA經營型態，即日

航線的Code Share聯營合作，預計每班都會有

起印度航空（Air India，AI）將由萬鈞旅行社

至少20個機位以上的操作空間；藉由這樣的

做為台灣區總代理，不僅將妥善運用國營印度

航線開拓，不僅可以提供該航線眾多FIT商務

航空的廣泛內陸航點優勢，更將以Code Share

旅客直飛的選擇，即使是去回程機位需求較不

聯營航線的方式，進一步為印度航空拓展台灣

平衡的年終旺季期間，印度航空也有相當多元

市場的天空。

的建議選項來紓解人潮。

自從10 15與印度航空簽約訂定合作事宜 之後，向來致力於航空總代理業務的萬鈞即展

產品訴求

開了印度航空在台的布局；印度航空台灣區總

除了運用台北－香港－德里－孟買每天都

代理董事長詹壽全 表示，期望打造出「GSA百

可成行的串連，以及曼谷－德里與曼谷－孟買

貨公司」般周全航空服務的萬鈞，著眼於印度

Daily航班，更有從新加坡或吉隆坡前往海德拉

市場蓬勃發展的經貿實力與觀光魅力，印度航

巴的選擇，對於淡旺季的機位供給調節，印

空能同時為商務往返與觀光休閒旅客，提供便

度航空有信心將不成問題；因為擁有多樣化的

捷的內陸飛航服務。

航線搭配資源，旅客也能自由地依行程實際所

印度航空台灣區總代理協理夏蒨文 強調， 自3

1起，印度政府核准印度航空合併原

有印度安航空（Indian Aielines ，IC）後所成

需，創造出「雙點進出」的靈活配套，對於業 者包裝團體產品而言，也同樣能產生更高度的 揮灑空間。

為的National Aviation Company of India Limited

對於團體產品的規劃，印度航空由於擁有

（NACIL），其飛航網絡能夠囊括印度境內

國際線與國內航段的串連，不僅能提供業者

90％以上之內陸航點，再加上萬鈞原有代理

開發暢行印度東、南、西、北的機位資源；

的印度捷達航空（Jet Airways，9W）資源，經

相較於一般內陸段的票面價，整體而言能產

整合後能夠善加運用多點串連的利多；即使

生10∼20％不等的價差，在票價上也相當漂

是旅遊旺季，運用充沛的資源調度，不僅機

亮，極具競爭力。未來印度航空諸如香港－德

位供應將不虞匱乏，基於印度航空國營的厚

里－孟買的國際航線，值勤機型將從現行交

實基礎，無論是經德里、孟買、或是海德拉

替使用的A310或A320，於2008年展開全面更

巴（HYD）等地，轉機到印度各國內線航點，

新，預計將以B777機隊提供服務；而台灣市

票價最低都只要美金30元起；擁有航網、機

場也將於11月底把系統、T C票務等作業底

位、與票價等多重的優勢，遂成為印度航空在

定後，展開進一步的業務開展，無論是FIT或

台開拓市場的最佳利器。

團體，期望開拓與同業更寬廣的合作空間，共

印度航空在台灣的市場布局，目前將營運 44 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

策略規劃為FIT與團體並重；此外，更計畫自

同為印度市場加溫。

亞洲籍航空 第3地轉接

穩定機位串連 多元配套滿足頂級客群 港、曼谷、新加坡、吉隆坡等飛航轉運中心

馬德拉斯、邦加羅、海德拉巴、阿穆瑞沙

的連結非常迅速便利；而以東南亞為基地的

（Amristar）、阿穆達巴（Ahmedabad）等航

各家航空公司，雖然每逢旺季時在前後段的

點；至於由勝安航空進行營運的航點，則有

機位需求量激增，相對地讓供需之間的平衡

柯欽（Kochi）、特立凡德朗（Trivandrum）

功夫必須格外用心；但亞洲籍航空除了優越

及哥印拜陀（Coimbatore）等以南印喀拉拉為

的轉機配套資源與運用機制，也一向擁有不

主力的3個航點。

斷強化的空中服務品質，足以吸引旅客使用

擁有每週共計72個航班服務的新航，能夠

其商務艙機位等資源，做為提昇整體產品質

提供台灣市場從台北、高雄等2地出發至多

感的配套方式。

點的串連；而除了先前曾經以PAK型態推廣

若要舉出格外針對印度市場在台灣耕耘

以南印喀拉拉為主題的旅遊產品，目前則是

的東南亞籍航空，除了泰國航空擁有加爾

運用「新航假期」的型態，繼續為有需求的

在以亞洲做為基地的眾多航空公司當中，

各答 （Calcutta）、德里 （Delhi）、孟買

旅行同業以及旅客提供服務；而新航現在雖

經常為台灣旅客做為前後段接駁之用的亞洲

（Mumbai）、馬德拉斯（Chennai）、邦加羅

然沒有持續以PAK形式做特別聚焦的推廣動

籍航空，包括國泰航空分別飛往孟買與新德

（Banglore）、海德拉巴（Hyderabad）等6個

作，但將來也不排除再組成相關PAK，針對

里，以及其他東南亞籍的泰國航空、新加坡

航點，在其他航空公司當中，市場操作動作

潛力十足的印度線行程再出發。

航空、還有馬來西亞航空等，自然也對於印

最為積極的，非新航莫屬。

度這個新興的航空市場，呈現出高度的興 趣；甚至連東北亞籍諸如大韓航空等航空公 司，同樣不缺席，也擁有每週3班的首爾－

新航直搗南印為先鋒 提供往返印度11大城市選擇

孟買航線資源各家航空品牌紛紛投入的現

目前新加坡航空結合子公司勝安航空的資

況，相對呈現出印度航空市場不斷加溫的火

源，為台灣旅客提供經由新加坡轉機前往印

紅熱度！

度11大城市的多元化飛航選擇；其中新航自

由於從台灣飛往其位於東南亞地區如香

亞洲籍航空 印度航點一覽 加爾各答 （Calcutta） 德里 （Delhi） 孟買（Mumbai） 馬德拉斯（Chennai） 邦加羅（Banglore） 海德拉巴（Hyderabad）

阿穆瑞沙（Amristar ） 阿穆達巴（Ahmedabad） 柯欽（Kochi） 特立凡德朗（Trivandrum） 哥印拜陀（Coimbatore）

己飛航的航點包括德里、孟買、加爾各答、

印度天空前景一片看好 合併嶄新品牌 聯盟生態再出擊 由於印度宛如次大陸般的地理位置幅員廣 闊，而印度國內段的接駁需求，相對於其他地 區來說也顯得格外重要。而印度的航空產業在 天空開放政策至今，也經歷了一番廝殺；除了 印度的2家國有航空公司－印度航空和印度安 航空，宣佈合併；向來分別在飛航品質與準點 效率等服務方面、深受國際旅客肯定的印度捷 達航空，也成功地於今年4月，以3.4億美元收 購撒哈拉航空（Air Sahara），合併後的更成為 印度國內航空市場中的最大勢力。 此外，印度酒業巨擘Vijay Mallya所擁有的 印度第5大航空公司—翠鳥航空（Kingfisher Airlines），不僅飛航品質備受國際旅客喜愛， 日前也成功購得印度最大的廉價航空公司－德 干航空（Air Deccan）的26％股權；德干航空 每天起降的航班總計超過350架次，而翠鳥航 空則是一家提供「全套服務」的航空運輸公 司，標榜提提供「低廉價位、優異品質」的飛 航服務。印度民用航空市場中高潮迭起的股權 交易事件，除了一步步建構起航空品牌聯盟的

市場型態，更足以再次證明當地人人搶進的風潮 始終不斷。

品牌併購風盛行 因需求成長可望更穩健 事實上，印度國內民航的航空品牌，已經出現 供過於求的情況，2006∼2007年度，撒哈拉航空 公佈的公司淨虧損約9,800萬美元，是捷達航空虧 損金額的6倍之多，而如此頻繁的併購風潮也因此 應運而生；由於國際原油讓用油成本不停飆升，

加上票價競爭的白熱化，加上各家航空公司投 入了大量資本購買飛機，導致各家航空普遍無 法獲利，甚至至今仍未賺回成本。所以目前的 市場情勢，正如早前各界專家的預測，在印度 民航領域掀起一陣重整的過程。 雖然印度民航市場的虧損聲不斷，但總體而 言，印度民航的發展前景，在居高不下的商務 往返、與休閒觀光旅客對航空客運服務的高度 需求中，仍然呈現出樂觀態勢。 此外，包括歐洲的空中巴士集團等國際企 業，也曾宣佈將在印度市場中投入至少10億美 元進行包括飛行員訓練等設施的修建。隨著新 機場的落成和舊有機場的翻新，印度現有的航 班擁擠和航線安排等問題將可逐步解決。 總體而言，印度的航空市場正處在高速起 飛的狀態，但所需要的還是整體觀光條件與設 施的搭配，包括機場的建置、公路交通設施落 後、以及飯店住房仍屬不足的現況，都必須改 善，才得以成為整體觀光產業飛快成長的前 提。

Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

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世邦旅行社

印度產品推薦（廣編）

迎接印度新興市場 推出孟買「金鑽四角」 ←世邦總經理顏正豐 攝於艾蘿拉－凱拉薩 神廟。

避開炎熱的夏季之後，每年的10月至隔年4 月份，正是印度旅遊的旺季；有別於一般市場 多以北印度的德里為進出點，在長榮航空去年 年底開通台北－孟買的航線之後，也為市場注 入新的中、南印度旅遊行程。

世邦總經理顏正豐 指出，中、南印度為市 場新產品，濃郁的宗教、歷史以及建築藝術之 提供 顏正豐

︵

美，絕對值得市場推廣。

∥

也因此，世邦特別推出印度孟買「金鑽四 角」9天之旅，直客售價為42,900元起（外加

︶

稅8,500元），每週3、5、7出發，使用航班為

為保存完整的世界文化遺產；印度除了瑜珈之

型暇谷中，開鑿於西元前200年至650年間，

去程BR071，台北23：40－孟買04：00+1，

外，也是靈修冥想養身中心，學習奧修師傅提

歷史來的比石窟更為久遠，西元8世紀後就被

回程為BR072，孟買05：55－台北14：50；

倡的靜心技巧，可藉此休養生息。

荒廢了，一直到西元1819年被英國士兵守獵

其中，「孟買」為印度第一大城，「納西

顏正豐表示，孟買是印度第一大城，十里

老虎時意外的發現；而這段長達十世紀之久的

克」—靈修之地以及葡萄酒園「奧蘭卡巴」

洋場的大都會，有小印度之稱，也是全世界產

遺失也讓精緻的石窟藝術得以保存，後來成為

可觀賞印度石窟藝術，「普那」—Oshu奧修之

量最大的影城之一，所以印度人稱它為「寶萊

印度代表的石窟之一，同時也是世界文化遺

地，另外還有「凱西」。此外還包裝有北印

塢」；市區觀光著名景點包括印度門、空中花

產。「埃羅拉石窟」，亦是印度最偉大的石窟

度＋中印度全覽，直售價54,900元起（外加稅

園、甘地博物館、象窟(世界文化遺產)、維多

群，有佛教、印度教、耆那教三種不同風格

8,500元）。

利亞火車站(世界文化遺產)、露天洗衣場。

的石窟。而真正讓聲名遠播的，是「凱拉薩

印度為世界四大文明古國之一，處處遺留

參觀石窟是印度旅遊的重要行程之一；而

神廟」，其以7千多名勞工，費時150年的時

世界文化遺產，孟買的維多利亞火車站、象

擁有世界藝術精華美譽的「阿姜陀石窟」，

間，開鑿出全世界最偉大的巨石雕刻神廟。

窟、奧蘭迦巴的阿姜陀石窟、埃蘿拉石窟，皆

是屬於印度佛教石窟，30座石窟分散於馬蹄

（文＝唐偉展）

洋洋旅行社

印度產品推薦（廣編）

印度皇宮有皇室的Feel 行程新添風情 讓旅客深刻體驗，皇室生活的尊寵，往往

作出產品特色，而在多年來的市場耕耘中，也

住在皇宮飯店時，會讓有忘了身處在印度

逐步開啟頂級旅客遊印度的市場；對於當地資

的錯覺。

源的掌握，更可以因應不同的需求，調整不同

林佩瑩指出，住宿皇宮飯店，主要是可以 洋洋旅行社 行銷企劃部 線控組南亞線 副理

林佩瑩

的天數行程與配套。

感受到具有文化的飯店氛圍，進而讓旅客感受

不過今年飯店價格調整2成、加上匯率上漲

到人文、文化、歷史以及5星服務的多重旅遊

了22％，因此今年的團費也調漲了近4成。不

感受。

過對於頂級客群來說，林佩瑩則認為只要品

不過印度有許多皇宮飯店，但洋洋所採用 的皇宮飯店除了是過去印度皇室所居住，在

質好，將有信心一一征服，價格也不會是問 題。

品質上也有相當多的考量。首先要求是5星

今年洋洋在印度系列的產品，分為7天、9

等級的皇宮飯店，如此一來飯店在5星級管

天以及13日的行程。首先在7天、9天、13天

多年來洋洋在印度皇宮系列的產品，以細

理中，將呈現出當年皇室的氣派與質感；此

行程中，分別安排住宿2晚、1晚、3晚的皇宮

緻頂級見長，在業界已經豎立鮮明的品牌形

外飯店在國際上有一定的知名度，如此在住

飯店，至於在行程安排上，除了主打湖上皇

象，今年洋洋行程再加碼，除了強打皇宮系列

宿的品質上也能有更好的保障；最後在軟體

宮、戴薇閣以及泰姬亨瑞馬哈3個皇宮飯店，

產品，同時行程上也增加許多新意。

的服務上，更會要求服務人員與旅客人數的

今年更添加了民居參觀體驗、亞洲最大候鳥

比例達到3：1或是2：1，以達到最佳的住宿

區基拉迪國家公園、叢林狩獵、胡馬雍大帝陵

服務品質。

墓、甘地博物館、印度國家博物館、顧特卜

洋洋旅行社行銷企劃部線控組南亞線副 理林佩瑩 指出，皇宮系列的產品，在許多 參團旅客的心中往往留下深刻的印象，不

洋洋過去之所以堅持在皇宮飯店的經營，

僅打破許多人對印度的刻板印象，同時也

林佩瑩認為主要在於要在市場上勝出，就必須

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

塔、德里被拉廟等。

凱旋旅行社

凱旋旅行社 經理

劉家源

跳脫一般常見旅遊產品，多年深耕經營特

南亞產品推薦（廣編）

航空搭配多元 南亞行程展新意 都，特別規劃出「印度＋尼泊爾深度之旅16

內班機前往加德滿都，參觀奇旺國家公園、波

日」、「神仙故鄉尼泊爾9日」、「山中傳奇

卡拉、那嘉格，最後再回到加德滿都。除了將

神祕之旅13日」等行程，以及搭配其他航空

南亞東北部精華景點一網打盡之外，食宿安排

的「印度聖河、奇廟金三角9日」、「不丹、

亦堅持高品質規格。

印度、錫金＋大吉嶺13日」，其中走訪不丹 行程更為市場上所少見。 劉家源補充，雖然印度金三角，即德里

「神仙故鄉尼泊爾9日」搭配港龍航空， 並特別安排尼泊爾2段內陸班機（加德滿都 奇旺、波卡拉

加德滿都），省去8小

（Delhi）、亞格拉（Agra）和捷普（Jaipur）

時舟車勞頓，將時間充分運用在豐富行程

等為主的印度行程，最為旅客所熟知也最受

上，走訪加德滿都、奇旺國家公園、波卡

歡迎，不過，若想體驗最正統純粹的印度文

拉、那嘉格等，另外，全程安排住宿5星級

化與佛教文化，南亞東北地帶則是最佳的選

或當地最高級飯店，並特別於那嘉格山城

擇。

住宿一晚，近距離欣賞喜瑪拉雅群山巍峨 的風貌。

殊路線及行程，在同業間擁有極佳口碑的凱旋

由於地理位置相近，與西藏僅一山之隔，

旅行社，始終致力於開創優質特殊產品，走別

南亞東北地帶成為接受佛教文化的第一站，

「山中傳奇神祕之旅13日」搭乘港龍航空

人少走的路，提供市場上少見卻更多元化的行

從文物古蹟到日常生活，全都受到佛教文化

並配合加德滿都 奇旺內陸班機，省去8小時

程選擇。

的深厚影響，並同時接受印度文化的洗禮，

車程，走訪加德滿都、巴羅、丁布、王地、

使得此地匯集了最完整精華的文化傳承。

普那卡、波卡拉、奇旺國家公園、那嘉格等

凱旋旅行社經理劉家源 表示，凱旋在特殊 行程的開發上始終不遺餘力，在創新之餘亦

「印度＋尼泊爾深度之旅16日」採去程搭

地，參觀不丹蓋在山崖邊的虎山廟、政教合一

堅持從旅客的角度來規劃設計，並搭配合適

乘國泰航空從德里進，回程搭港龍航空從加德

的佛教廟，以及於首都丁布欣賞世界僅見的國

航班，推出質量並重的旅遊產品。以南亞產

滿都出等不同點進出安排，行程更順暢，走訪

寶動物Takin。

品為例，配合港龍航空今年12月首航加德滿

金三角、歐恰、卡鷲拉合、瓦拉那西，再搭國

Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

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PRODUCTS

產品情報

駿樺 低價位高品質 專業操作保證出團 駿樺旅行社 大陸線協理

陳杏完 攝影 唐偉展

︵ ∥

︶

天氣轉涼之後，大陸旅遊路線也陸續轉 淡；聰明的消費者也一定知道，冬天正是享

樺即採用華航＋香港航空的班機做包裝，每

風味；九鄉儷人園烤鴨風味；石林豆腐宴風

週4的包機出發（出發日為11

22、29，12

味；麗江：古城四迎賓宴、紅鱒魚宴、牦牛

6、13、20、27）；去程CI609，台北12：

火鍋；大理：聚合園沙鍋魚頭風味、風月烤

35－香港14：10，銜接HX247，香港15：

肉風味、白族風味、滇王宴。

30－昆明17：50；回程為HX248，昆明18：

駿樺大陸內陸航段多採用HX（香港航空）

40－香港20：55，銜接CI620，香港23：

或是UO（香港快運航空）；其中，貴州航線

50－01：30+1。

包裝出「貴州民族風情深度8天」，16,800

並包裝出「雙飛雙秀」，全程6段飛機，

元起，每週1、3、6出發，行程包括在黃果

贈送雲南印象歌舞秀＋麗水金沙大型歌舞

樹瀑布安排單程電扶梯，天星橋景區安排纜

秀，17,900元；「單飛雙秀」16,900元；以

車上下，萬峰湖、紅楓湖、夜郎洞景區約安

及「超值環線」13,900元。

排搭乘遊船，讓旅客輕鬆觀賞沿途美景。

受低價位旅遊的時節，然而，如何選擇低價

陳杏完強調，駿樺大陸線操作多年，由

大陸系列團還包括有桂林陽朔、樂滿地

位卻擁有高品質的產品這可就需要多方比較

於擁有固定機位以及房間數，絕對保證出

5天，天天出發，採用香港航空，11,900元

了。駿樺大陸線協理陳杏完 就表示，以專業

團；在旅遊品質上更是自我要求；「昆大麗

起。九寨溝＋黃龍＋峨嵋山、樂山8天，採

創新為宗旨的駿樺旅行社，不隨波逐流，依

8天」的購物行程只在昆明走4站，在大理

用香港快運航空，15,900元起；低價位卻

然堅持冬季售價調降之後必須保有跟旺季一

以及麗江絕不走站。此外，在餐食上更是不

特別安排住宿5星級的九寨溝喜來登國際酒

樣的行程品質。

馬虎，包括有昆明：酒林藥膳風味、七彩雲

店或九寨天堂酒店2晚，絕對讓旅客物超所

南過橋米線＋氣鍋雞風味、撒尼大餅＋愛尼

值。（文＝唐偉展）

目前在市場上暢銷的「昆大麗8天」，駿

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN

韓亞PAK豐富戲雪行程今冬最cool !

攝影 游創閔

︵ ∥

︶

↑韓亞PAK成員代表包括（前排左起）雙向國際經理何姿 瑩、南龍總經理沈正發、仙人掌總經理詹文佑、行家經理 鄭燕玲；（後排左起）盈達協理葉益成、元寶董事長慕壽 師、世界團體部副理高孔彬及信安副理蕭祥林。

揮別街道上金黃色的銀杏，山頭漸層的楓 葉，多采多姿的秋季過去，現在於韓國隆重 登場的是白雪皚皚的冰雪世界。對於身處在 亞熱帶的台灣民眾而言，由於要看到雪非常 難得，白雪對於台灣人的吸引力可是歷久不 衰，致使每年冬季吸引絡繹不絕的遊客前往 賞雪、戲雪。

以韓國為基地的韓亞航空在今年夏天以後

等級的韓國旅遊精華的行程，其中又特別以

與台灣業者共組「韓亞航PAK」PAK成員包

「尊爵華克韓情5日」最具賣點，產品強調

括雙向國際、南龍、仙人掌、行家、盈達、

全程住宿5星級酒店，包括華克山莊、凱悅

元寶、世界以及信安等旅行社，一成軍即推

以及雪嶽大明渡假村等，並強調全程於飯店

出韓亞航系列產品，其中包括「尊爵華克滑

內用早餐，以及贈送價值30美金的繽紛愛寶

雪5日」、「魅力韓國5日」、「風花雪月5

樂園＋四季花園＋Safari叢林冒險、華克山莊

日」以及「都會韓國5日」等行程，強調網

賭場門票以及華克秀等超值附加好禮。

羅韓國玩樂精華、再依飯店等級分別包裝出 各種價位的產品，以滿足不同旅客的需求。

韓國的冬季對於亞熱帶地區的台灣人而言 特別有吸引力，韓亞韓國PAK產品中的「風

全新韓國行程除了延續各家旅行業者過去

花雪月5日」行程住宿結合滑雪場、溫泉

對韓國行程操作上的專業，在時節即將進入

SPA的5星級GS江村渡假村與市區5星TEMF

冬季之前，則是鎖定台灣旅客最喜愛的賞雪

飯店，旅客可恣意享受戲雪的樂趣。另一

元素，特別加入登上雪嶽山等行程，讓旅客

個以滑雪為重點的產品則是「雪嶽冬戀滑雪

深度體驗韓國鼎及滑雪渡假勝地的風采。

SPA 5日遊」，行程安排至雪嶽公園賞雪以

雙向國際旅行社線控經理何姿瑩 表示，今

及滑雪課程等。而不同產品均具有不同的特

年冬季韓亞韓國PAK依等級推出的「尊爵華

色，旅客可個別依預算、行程需求等逐一作

克滑雪5日」、「魅力韓國5日」、「風花雪

選擇，冬季飆雪韓國鐵定是最經濟多元的選

月5日」以及「都會韓國5日」等囊括各種

擇。

Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

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PRODUCTS

產品情報

用『旅行』閱讀日本文學！川端康成《雪國》背景地

日本新潟縣在台知名度竄升 走進新潟，您將發現日本新祕境，可欣賞

開始的︰走出隧道時，我們已身處在茫茫的

到日本深山僻壤的寧靜和令人心曠神怡的美

雪國之中。如此戲劇般出現在諾貝爾文學得

景，盡享到山景、溫泉、越光米、清酒和雪

主川端康成眼中的《雪國》，正是新潟縣，

國文化之樂。

這裡也是日本最著名的稻米產區之一，以壯

祕境在此！原來這麼近！ 二十世紀三十年代一本著名的小說是這樣

觀的落日景觀而聞名的日本海岸線之鄉。 乘坐新幹線從東京僅兩個小時就能把您 帶到新潟市的市中心，如果從新潟港乘坐一 個小時的噴氣水翼艇到達古代的流放地佐渡 島，有古寺廟和能樂戲劇舞台，還有一處以 前的金礦以及可愛的捕魚小村和古街道。 新潟有日本屬一屬二的稻田風光，尤其是 環繞松之山的梯田更為壯觀，南魚沼郡地區 生產的越光米最受歡迎，更不用提米酒了。

划啊划！划進黃金佐渡島！ 近兩年來成為台灣遊客新歡的佐渡島，匯 集了明媚的自然景緻與日本百年傳統藝術之 美，除了保留有江戶時代的藝能風俗，更積 極地傳承維繫著擁有250年歷史的能劇、木 偶劇等「無形民俗文化財產」，也換來「藝 能之島」之稱。 身為全日本面積最大的離島，佐渡島是名 副其實的海景天堂，旅程從可眺望日本海醉 人夕陽的「水之都」地標開始，欣賞融合了 舞蹈、戲劇、音樂、詩歌等藝術的「佐渡能 樂之里」能劇，還有一個非常值得去的，是 到小木港體驗獨一無二的「小木盆舟」，也 就是宮崎駿電影「神隱少女」中的盆舟原型 喔！還有到燈的博物館瞧瞧江戶時代的日本 燈具，前往西三川黃金公園體驗淘採砂金的 掏金夢，以及享用肥美可口的海鮮美食。 在充滿冬季魅力的雪國，值得你去體驗滑 雪等各式雪上活動，將使每一吋耐人尋味的 新潟、佐渡島，此地傳統風情涼的氣息，必 將化為您人生中最深刻的一段美好回憶。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN

永盛 譜出法國旅遊新樂章 永盛旅行社 團體旅遊處 歐洲線經理 攝影 魏苑玲

高美秀

︵ ∥

永盛旅行社金龍旅遊即將要過50歲生日了，未來 也將秉持對產品一貫的堅持，讓金龍出品的旅遊產 品繼續受到各界肯定。

︶

長期深耕法國旅遊產品的永盛旅行社經過

而在觀光客稀少的隆河阿爾卑斯省南部的

幾年的沉潛，在50週年之際即將再出手，由

多姆區，由於承襲普羅旺斯的南方色彩，於是

專業操作人員與經驗豐富的Local前往法國考

有多姆普羅旺斯之稱。多姆普羅旺斯是著名薰

察，計畫推出有別於市場的深度法國行，再度

衣草花田起點，由於旅遊團很少會安排至多姆

塑造金龍旅遊為法國專賣店。

普羅旺斯，相較之下這裡更顯得寧靜悠閒，是

首先在法國旅遊旺季來臨前，永盛特別規

由不同的角度欣賞普羅旺斯的最佳地點。

劃3大行程，其中包括「亞爾薩斯、勃根地、

行程不計成本前往蘇茲拉胡絲小鎮一所位

隆河谷地、阿禾戴許峽谷13天」、「北法＋

於古堡中的葡萄酒大學上正統的品酒課程，在

西南法13天」與「百分百普羅旺斯10日」等3

教授專業的指導下了解品酒箇中樂趣。

大產品，又以東法「亞爾薩斯、勃根地、隆河

由於行程首重悠閒漫遊，除了特別注意每

谷地、阿禾戴許峽谷13天」為50週年之後金

天前進的公里數不會太遠外，在交通工具的搭

龍旅遊重返法國市場的代表行程。

配上除以巴士串連小鎮與小鎮間，在大城市間

永盛旅行社團體旅遊處歐洲線經理高美秀 表示，台灣市場中法國旅遊產品發展多年，

則以TGV銜接，東法行程即搭配3段TGV，讓 旅客可輕鬆愉快抵達每一個目的地。

許多旅遊目的地對台灣旅客而言早已耳熟能

在餐時部份則是以地方料理為主，另外再

詳，然而重新在法國旅遊市場出發的金龍旅遊

搭配3個米其林餐廳，令此行美景、美酒、美

為與目前市場產品做區隔，規劃出有別於市

食均可獲得滿足。

場傳統旅遊路線，而是以更深度、悠閒的安 排，讓旅客可更深刻感受法國的旅遊精髓。

東法3大酒區深度之旅

南北法風情迥異雙入懷 另一個北法＋西南法的創新行程，則是鎖 定喜愛深度玩法國的族群，人文與藝術在北法

目前金龍旅遊法國行程以「亞爾薩斯、勃

薈萃，儘管在台灣知名度較不高但卻是法國熱

根地、隆河谷地、阿禾戴許峽谷13天」為

門度假勝地；而南法則是以獨特的地質環境取

主，行程迷人之處莫過於暢遊東法3大酒區。

勝，並深入西南法佩伊高地區一系列特色小

高美秀表示，行程安排於法國酒鄉亞爾撒

鎮，帶給旅客一連串的驚艷。

斯住宿3晚，沿途在科瑪、希伯維列、喜克

高美秀強調，法國相當台灣的15倍大，市

維、凱撒斯堡停留，在這長達170公里的酒鄉

場上大多安排東部或南部，永盛金龍旅遊包裝

之路約有120個葡萄酒莊散佈各處，旅客可仔

動線不同於市場，要讓旅客以不同的角度認識

細造訪葡萄園環繞的酒鄉之路所串聯起的中古

法國的美。像是台灣旅客趨之若鶩的普羅旺

世紀小城，完整體驗法國小鎮之美；而在市場

斯，永盛則是強調每日行車公里數最短，並安

已鮮少業者安排的勃根地酒區，造訪世界遺產

排一段歐洲內陸段飛往尼斯，以及一段TGV串

同時也是電影濃情巧克力主要拍攝地「楓德內

聯，大大減少拉車時間，旅客可以悠哉地進行

修道院」，重溫電影主角為民風純樸的小鎮帶

普羅旺斯小鎮巡禮，並且獨家遊覽卡馬格國家

來熱情氣息的故事，之後便前往柏根地酒鄉黃

公園保護區，儘管只有10日，但行程深度悠

金丘著名小鎮波恩享受道地的品酒樂趣。

閒，最適合忙碌現代人。 Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

51

PRODUCTS

產品情報

康福線上旅展嘉年華 同業直客都「可樂」 B2B、B2C同步開跑 全線超低優惠

康福旅行社 副總經理

感受到市場的需求，可樂旅遊特地提早ITF旅展1個多月，於 B2B、B2C網站同步舉行線上旅展，期間從11 9∼2008年3 22期 間，分成3階段舉行線上旅展，不僅全線提供超優惠行程給同業銷 售，更祭出許多特色產品刺激買氣，讓同業在淡季不淡，同樣掌握 商機！

↑可樂旅遊線上旅展即日起開跑

陳振宏

舉行線上旅展，其實可樂旅遊已經計畫許 久，而在今年9月YAHOO廣告上線後，會員

有盡有，不僅有全線的團體產品，更有航空

及農曆旺季的市場，讓淡季市場不淡、旺季

機＋酒自由行、最低機票專區、優惠票券、

全線還有便宜商品可選擇，主力市場將鎖定

國內一泊二食、全球訂房專區，可以滿足不

在年前挑便宜、過年期間想要出遊的旅客；

同旅客的需求。而在團體產品部分，更網羅

至於2 11∼3 22期間，由於橫跨選前與選

所有精華旅遊點、具有特色的旅遊產品。

後兩個階段，另外也囊括寒假出遊族群。

人數極速攀升至30萬人，每天瀏覽也多達10

陳振宏指出，過去可樂旅遊，主要都給

線上旅展嘉年華的賣點有哪些？陳振宏認

萬人次；在同業會員部份，全省也達到1萬

予主力在Outbound的品牌形象，但今年可樂

為在這次的線上旅展嘉年華，可樂旅遊在每

多人，擁有紮實的同業與直客會員基礎後，

旅遊線上旅展嘉年華，不僅突顯可樂旅遊在

個產品都祭出超優惠的價格，各線產品幾乎

可樂旅遊特地結合Local、航空資源，推出為

Outbound的操作實力，同時也深化在台灣境

都比市場上的售價低了15％∼20％左右，自

期4個多月的線上旅展。

內旅遊的形象，因此在國內飯店、高鐵系列

然是最佳的賣點；別以為這些價格都是限量

以及短天數的國旅行程中，都有相當精彩的

產品，在挑選產品的過程中，大量出團是主

配套及優惠價格。此外過去許多人對可樂旅

要的目的，因此各線都有充足的空間可以提

遊的印象都以團體旅遊為主，今年也突顯出

供給業者操作，歡迎同業踴躍報名；而在低

康福旅行社副總經理陳振宏 指出，大環境

在訂房、票務以及航空自由行配套的優勢，

價的訴求外，在產品的品質也相當要求，不

不理想，讓旅遊產品進入低價當道的時代。

讓更多旅客能有更多的選擇。針對台中與高

僅要求物超所值，更要求在產品的規劃上，

去年在首創的電視旅展中，可樂旅遊創下了

雄出發的旅客，提供完整的商品給同業操

都又有別於市場的特色，不只是在價格取勝

不錯的成績，也突顯了虛擬通路帶動隱性需

作。

而已，如此方能吸引更多的族群。

產品完整 應有盡有 全產品北、中、南均可出發

求消費者消費的效益。這些隱性消費者也許 不會參加實體旅展，但卻能在虛擬通路中， 喚起其旅遊需求，而這也是實體旅展無法接

旅展三階段橫跨淡旺季 特色產品、行程盡出

例如在東北亞的行程中，日本大阪打出 住宿Osakasenba市區酒店、新宿華盛頓酒店 萬元不到；韓國則率先帶領旅客前往Tiger

觸到的客源，因此這次的旅展，除了同業與

這次的線上旅展，總共分為三階段，分別

World，體驗All In One度假村的魅力；至於

直客的基礎，以及目前與可樂旅遊所合作的

是11 19∼2008年1 14、2008年1 15∼2

東南亞泰國5999即可成行；馬新則主打蘭卡

11以及2008年2 12∼3 22。

威、邦喀島，新加坡自由行則加贈河馬車2

既然是B2B、B2C同步舉行的旅展，就是要

首先第一階段，橫跨了淡季、跨年、聖誕

日券；峇里島雙SPA、Villa則只要13,900；

達到同業、直客兩相歡喜的目的，因此今年

假期等區段，而針對聖誕跨年的行程，康福

另外菲律賓宿霧、北越、高棉金邊吳哥7日

可樂旅遊也以嘉年華的概念，作為線上旅展

也精選了香港、東京、澳門、大阪、阿里山

等，都是市場熱門的產品；至於澳門的威尼

的主題，預計透過今年的線上旅展，在第一

以及台灣各地著名景點，推出跨年與聖誕相

斯人、香港萬豪酒店5星自由行等，更有萬

階段的活動，期間至2008年1

15止，預計

關行程，其中部分行程除了有優惠價格，不

元不到的優惠價格；另外在美、加系列產

吸引7,000人次，營業額目標可望突破1億4

同路線的產品提早報名，還有好禮或是價格

品，則只需27,900即可成行；到歐洲羅亞薾

千萬。陳振宏指出，可樂旅遊與同業擁有多

優惠，好康一重接一重。而在這階段，可以

河也只要34,900起；澳洲7日更祭出27,800

年的合作基礎，自然在這次旅展中，也會好

看見的是跨年、聖誕族群、選舉團、趕休年

的優惠價；至於在航空自由行方面，更精選

好的嘉惠同業，因此在這次的線上旅展，所

假、結婚、學生等族群，可以趕在寒假前減

航空公司的各項優惠配套，至於想要一張

有的產品均產統一的優惠售價，提供給同業

到真正的便宜。

機票由世界的人，可樂旅遊也提供優惠票

信用卡卡友，也期望拓展更多客源。

銷售，同時提供優厚的退佣。 要成為線上旅展，就得要滿足所有需求的 旅客，因此今年的線上旅展，產品可說是應 52 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

至於在第二階段的線上旅展，期間則設定 在2008年1

15∼2

11，屬於賀歲迎新的

產品，不僅要以價格的優勢飆熱農曆年前以

價。詳細行程擊出團日期，請上可樂旅遊網 http://www.colatour.com.tw查詢。

領隊協會 家有喜事 遷新居 眾人賀 觀光領隊協會搬新家囉！為了提供會員更便利的服務， 日前觀光領隊協會喬遷新址到位於旅行社聚集的中山區， 距離各大旅行社更近，更有利於會員們與協會的聯繫。 喬遷茶會當天貴賓擠滿新辦公室，除了觀光領隊協會歷 屆理事長一一現身，其他諸如中華兩岸旅遊協會、經理人 協會、ANTOR的理事長及會長也都親自前來祝賀，顯示理 事長蕭志洋在業界擁有好人緣之外，也展現旅行業對旅行

會理 會沈鵬溶、領隊協 長張錫聰、領隊協 組 務 業 局 光 觀 起 左 仁。 人協會理事長白中 事長蕭志洋與經理

團靈魂人物∼領隊的高度重視。（文、攝影＝魏苑玲） ■ 領隊協會新址：北市南京東路3段258號10樓（兄弟飯 店對面）

左起常務理事謝 世宗、榮譽理事 長李南山、理事 兩岸理事長沈冠 長李南山、中華 亞、經理人協會 理事長白中仁與 理事張榮坤。

ANTOR會長施春庭（左） 也前來祝賀。

左起領隊協會中部辦事 處主任林隆基、副理 事長 辛義文與南部辦事處主 常 起 左 。 狀 任王致遠。 謝 感 贈 頒 過程的夥伴們 錫聰、常務理 別對參與搬家 張 特 長 洋 組 志 務 蕭 業 長 局 理事 洋、觀光 、理事長蕭志 務理事顏玉媛 。 天 耀 事謝世宗與許

喜鴻新竹分公司

南法嘉德水道橋

歡慶開幕

普羅旺斯式氣息

修、喜鴻 竹服務站主任林玄 左起，長榮航空新 潘信修、 理 副 部 榮航空營業 總經理鄭穆誠、長 。 文 家 黃 理 喜鴻新竹分公司經

剪綵儀式。左 起，長榮航空 營業部副理潘 旅行同業公會 信修、新竹市 總幹事巫國棟 、喜鴻董事長 總經理鄭穆誠 葉友芳、喜鴻 、新竹市副市 長陳全桂、新 山、喜鴻副總 竹市議員吳青 經理沈祖壽。

11 16是喜鴻的大日子，設於新竹市光華二街的 分公司正式開幕，當天除了董事長葉友芳、總經 理鄭穆誠親自蒞臨之外，包括新竹市副市長陳全 桂、長榮航空營業部副理潘信修以及新竹立法委 員、市議員等皆出席剪綵。 設於一樓的新竹分公司，加上地下室的面積公約 60餘坪，總共配置9位員工；喜鴻新竹分公司經 理黃家文表示，看好新竹出國旅遊的市場龐大， 高科技人才多以出國來犒賞自己，相信設立分公 司之後，將能立即帶給新竹居民高品質的旅遊行 程；目前新竹分公司雖然初期辦公室為承租，但 是依照總經理指示，只要營運業績達成目標，將 在2年之後購置為公司自有，新竹分公司的全體 同仁將會不斷努力，達成總公司的期許。 ■ 喜鴻新竹分公司 地址：新竹市光華二街95號1樓 電話：03-545-6196 傳真：03-542-2910

建於西元50年的嘉德水道橋（Pont du Gard），鄰近南法地中海沿岸的尼姆 （Nimes），距離亞維儂等地也只需約20分鐘 車程，強調能提供多元的普羅旺斯生活樂趣； 近來已成為台灣旅客造訪南法必遊的景點之 一！ 前往尼姆一帶，不僅可感受鬥牛比賽、古羅馬 競技場等古國風華，更能跟隨梵谷、畢卡索等 藝術家過往的腳步，探索薰衣草田等自然景緻 與人文況味，更能走訪丹寧布發源地以及法 國最大規模的葡萄種植區，一嚐被美國品酒 權威評為「質價具優」的美酒風貌；Anthony GUZMAN除了期望獲得台灣市場的持續支持， 更為2008年6 5∼7於水道橋將舉辦內容媲美 巴黎鐵塔、雅典奧運開幕的難得一見煙火秀， 向同業發出預告！

日本舞表演 喜鴻新竹分公司，

左起喜鴻董事長葉友芳 、新竹市副市長陳全桂 、立法委員 呂學樟、新竹市議員吳 青山、喜鴻新竹分公司 葉信攸。

駐中國代表 都 市 -嘉 德 水 道 橋 （ 左 2起 ） 尼 姆 大 翁淑惠。 理 經 區 灣 台 局 、法觀 Anthony GUZMAN

Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

53

DESTINATION

深入旅遊地

宿霧

＞特約記者江明麗＝菲律賓宿霧報導、攝影

華信假期 絕對忘憂之旅 高雄直飛，2.5小時踏入天堂 繼高雄－香港、高雄－胡志明市與 高雄－日本琉球航線之後，華信航 空已於9 16開始高雄直飛宿霧的航 程，每週四、日飛航兩班，讓高雄 的遊客省卻轉機，直接抵達有著藍 天碧海美景的宿霧。

↑左起華信楊晴 雯、五福經理陳 天財、東南 副總曾昆福、華 泰劉建志、雄獅 吳婉菁。

華信航空「菲趣宿霧」華信假期業者11 8直接從高雄出發，奔向 僅2.5小時航程之外的菲律賓美麗島嶼—宿霧。 參訪團中，華信航空與4家業者均派人員參與，包括華信航空營業 部業務代表楊晴雯、東南旅行社南區團體批售本部副總曾昆福、五 福旅行社團體業務部經理陳天財、華泰旅行社東南亞線控劉建志， 及雄獅旅行社OP吳婉菁，本次行程以4天為主，分別參觀了宿霧許多 重要的景點，以及前往舉世聞名的薄荷島及知名潛點巴里卡薩島。 要欣賞海豚的蹤影，得選擇早上6-7點的時間。

採用2007年新採購的E190客機 直飛宿霧

景點巡遊 1 宿霧麥哲倫十字架 位在聖嬰大教堂附近的麥哲倫十字架也是宿霧知名的景點，當年麥 哲倫發現菲律賓的時候，第一站登陸的就是宿霧，那時為了宣揚天主教 義，特地安插了十字架在島上，不過由於居民深信十字架可以治病，偷 偷的刮下木削帶回家，使得最原始的十字架已不成樣，現今的木製十字 架則是後來才重建。保護十字架屋子的天花板上繪有麥哲倫與當時宿霧 國王相見的情形，可瞭解當年西方天主教進駐菲律賓的故事。

↑華信航空已於9/16開始高雄直飛宿霧的航程，每週 四、日飛航兩班。

景點巡遊 2 宿霧聖嬰大教堂 菲律賓曾受西班牙統治3百多年，在宗教上受到深化的影響，

華信航空特別採用2007年新採購的

大約有90％信奉天主教，因此各處都有天主教堂的蹤跡，在宿霧

E190客機，可以搭載104位乘客，座位寬

最出名的就是聖嬰大教堂，這裡因為在西元1565年發現了耶穌

敞舒適，內部裝潢設計簡潔。針對高雄

聖嬰像而聲名大噪，目前這座聖嬰像被安置在教堂內部，以透明

宿霧的直飛，高雄業者特地組成華信假

玻璃隔開，許多虔誠的信徒每日都會排隊，等待與聖嬰像面對面

期PAK，由華泰、東南、雄獅及五福４家

的低語。教堂為巴洛克式建築，興建於1565年，曾遭受祝融毀

旅行社共同規劃，目前推出4、5天兩條

壞以石塊重建，目前是菲律賓古老的石砌教堂之一。

行程，5天的行程加了資生堂島的浮潛活 動。 在四天的行程當中，團員參觀了許多

景點巡遊 3 宿霧華人寺廟定光寶殿

的景點，包括宿霧市區的麥哲倫十字架、

華人在菲律賓的人口雖不多，卻掌控著菲律賓的經濟大

聖嬰大教堂、華人寺廟定光寶殿，以及薄

權，因此菲律賓的華人多半富裕。在宿霧的比佛利山莊別

荷島的巧克力山、眼鏡猴、歃血盟約紀念

墅區就可以見識華人優渥的生活。比佛利山莊內蓋了間華

碑、Loboc River傳統竹筏遊河等等，最讓

人的廟宇—定光寶殿，除了地勢較高可以欣賞海洋風光之

團員印象深刻的就是在Panglao島外海的賞

外，這裡也是華人的信仰中心，有趣的是神祇眾多，不僅

海豚體驗，以及前往巴里卡薩島的潛水時

有菩薩、玉皇大帝，也有土地公、媽祖等供奉的大小殿，

光。

是宿霧比較少見、具有傳統中國風的景點。

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN

海域體驗 巴里卡薩島浮潛

精緻住宿 1 宿霧馬可孛羅飯店

薄荷島一帶的海域活動甚多，搭螃蟹船（Banca）看海豚是比較新興的活動，尤其在

馬可孛羅

Panglao島外海有約莫數百隻的海豚出沒，因此吸引不少的遊客起個大早，就是為了看海豚

飯店是華信宿

的可愛身影。

霧假期搭配的

薄荷島週邊的海域清澈的宛如鏡子一般，在當地浮潛已是最主要的活動，以往團體會鎖定

飯店之一，在

知名度較高的資生堂島附近，現在則多了巴里卡薩島的海域。巴里卡薩島附近是世界知名的

全世界都有連

潛水點，這裡因為有一處海底懸崖，吸引色彩斑爛的珊瑚礁魚群聚集，加上海水清澈，即便

鎖，位於宿霧

不下船也可以看得一清二楚。

地區也是屬於 5星的等級，總共有329間客房。

精緻住宿 2 薄荷海馬度假村 景點巡遊 4 薄荷島的巧克力山 被譽為世界八大奇景之一，位在薄荷島中心地帶，共有

海馬度假村原本只是一間座落在海邊的優雅 民宿，後來主人便擴建為旅館，設計具有個人

1,268座半圓形狀小丘，在每年4∼5月，山丘植被受到烈陽照

風格，帶點復古的

射而呈現枯黃的巧克力色，就像一粒粒掉落在地球上的巨人

南洋風情，客房建

巧克力而得名。如此特殊的地形，是因為當地在多年前曾是

築以鵝黃色調展現

海底石床，因上升作用而出現在地表，原本在海底的岩石是

，搭配綠意盈盈的

百分之百的珊瑚礁岩，加上在地表受到雨水的侵蝕而成。

花園，讓人很容易 可以在這裡放鬆。

景點巡遊 5 薄荷島眼鏡猴 眼鏡猴Tarsier是薄荷島上最火紅的明星，不過根據考究，Tarsier並

度假村房間不多， 僅僅25間，價位從 美金100元起。

非猴類，只是形狀類似，加上眼睛大而圓，因此便順勢稱他為眼鏡 猴。Tarsier是Loboc River的原生動物，目前已經找不到野生的蹤跡。 眼鏡猴身形嬌小，只有100多公克，平均壽命短，大概在13∼20歲 之間，目前受豢養的為第3、第4代，主要以蟋蟀、蟑螂等昆蟲為 生，白天活動力弱，夜晚才是他們奔跑跳躍的時間。

景點巡遊 6 薄荷島歃血盟約紀念碑 麥哲倫發現菲律賓之後，吸引西班牙許多的戰艦到此， 其中有位將領在陰錯陽差之下登陸了薄荷島，展開征服的戰 事，在經過一陣激戰後，雙方定下協議，停止戰事，於是便 在此處立下盟約，這也是西班牙將領最初登陸的地方。官方 為了紀念這次的事件，便在此設立了多座雕像，供遊客憑 弔。紀念碑本是一處荒蕪之地，後來因觀光客眾多，附近也 聚集了不少的店家攤販。

景點巡遊 7 薄荷島Loboc River傳統竹筏遊河 Loboc River是薄荷島一條非常著名的淡水河，除了因發現 野生眼鏡猴而聲名大噪之外，因河流兩岸風光優美原始，成 為遊河體驗的最佳路線。Loboc River遊河會搭乘當地傳統的竹 筏緩緩漂流，一般會安排在船上用餐，一邊享用傳統的風味 餐，一邊欣賞兩岸的風光，感覺愜意與悠閒。整個遊河時間 約50分鐘左右，沿途可以看到原始的林相，以及菲律賓特有的小涼亭，加上近幾年特別規 劃的菲律賓傳統樂團表演的節目，讓整個行程非常豐富。

南部市場以推廣知名度 及重點行銷 從9/16開始推廣宿霧行程以來，業者認為，高雄 市場需要更多的力量推廣，尤其是知名度的建立。 由於南部旅遊人口與北部結構不同，主打的行銷手 法也應該有所區別。東南副總曾昆福分析，南部的 市場結構以藍領為主，其中公司獎勵旅遊佔大宗， 隨著企業外移，多少會受到衝擊，加上南部人對東 南亞島嶼不熟悉，有些人甚至連宿霧都沒聽過，所 以要花更大的心力經營。 南部遊客希望行程豐富又能兼具實惠的價格，最 好能物超所值，以華信假期所推的4天3夜與5天4 夜的內容來說，業者非常有信心可以創造出口碑， 不管在行程的安排上、住宿的飯店上以及餐食的設 計上，相信可以滿足遊客的需求。因此最重要的還 是把知名度提高，讓南部人知道宿霧的美景與美 食，這也是本次會邀請南部的電子媒體與平面媒體 參訪的原因。 在走了3個月的華信宿霧假期之後，業者認為 遊客群的招攬還要再加把勁，目前4天的行程打 14,500元的直客價，5天則賣15,500元，相對於搭 配的住宿飯店與餐食來說，是十分超值的內容，甚 至還祭出優惠的好康：在11/8-12/31期間，強打5 人同行，一人免費，平均一人不到12,000元，連台 北遊客都蠢蠢欲動，可見業者真的希望把宿霧的市 場帶起來，「宿霧可以依循著峇里島的模式經營， 這塊旅遊的處女地就像最初的峇里島，初期或許沒 有太多人知道，但只要來過的人，一定會上癮，造 成峇里島般的熱潮也是指日可待。」對於宿霧的盛 況，業者有絕對的信心。

Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

55

GLOBAL VIEW

國際視野

飯店品牌集團化 積極開闢新版圖 圖片提供 菲律賓觀光局

在現今品牌掛帥的年代，品牌創立不僅是專屬特色的象徵，更 是對品質的高度保證。作為旅遊支柱產業的飯店業，早在多年前 便開始顯現品牌集團化的趨勢，眾多國際飯店集團在力求創新、 拓展版圖之餘，更不斷以大魚吃小魚，或是合作的方式擴大經 營。而這股挾帶雄厚資本、不容小覷的國際集團力量，現正急速 在全球各地大興土木，積極開闢新疆界！

︵

∥

︶

香格里拉酒店集團 Shangri-La

看好大陸市場 2010年前再增8間酒店 值得注意的還有澳門地區，對 於國際級酒店相繼投入澳門，香 格里拉集團預計在2008年分別開

峇里島

業的有澳門香格里拉以及澳門商 貿飯店。

12月舉行國際會議

對於持續增長的大陸市場，陳

飯店一房難求

延菁分析，這當中除了國際商貿 旅客不斷增加之外，大陸國內的 ︵

商務旅遊也有增長趨勢，也因此

的峇里島高峰會，會議主要在討論全球

∥

香格里拉集團旗下的商貿飯店（

氣候變遷協議的問題，而因應這大型的 國際會議，幾乎所有著名的星級飯店在

攝影 唐偉展

3起預定於峇里島一連舉行11天

12

Traders）品牌因應而生。另一方

︶

↑香格里拉酒店集團市場銷售副總裁陳延菁（中）與部分代表合影。

面，陳延菁更看好大陸逐漸發展

此期間均已被主辦單位訂滿，屆時會嚴

全球目前擁有54家酒店（在大陸即擁有24

的會展、展覽以及獎勵旅遊市場；她表示，

重擠壓到旅遊團的操作。為因應這樣的

家）的香格里拉酒店集團，日前在該集團市

展覽會議是一重要平台，目前各大國際企業

情形，目前已有業者甚至親自前往峇里

場銷售副總裁陳延菁的帶領之下，包括在大

以及組織皆想與大陸人才進行接觸，大型會

島「搶房」，或是逐漸將這段期間峇里

陸北京、上海、蘇州、成都、廣州、中山的

議的舉辦將可包括政治、經濟、商業等各種

島的操作，轉移至距離市中心較遠的東

香格里拉酒店來台與台灣業者拜會。

領域。值得一提的是，香格里拉酒店集團日

陳延菁表示，香格里拉酒店集團目標是在

前正式推出籌備一年的「經典會議－會議承

2012年前由全球目前54家擴增至100家，並

諾計畫」，除了簡化計畫書以及合約書的簽

不過也有業者認為，大型會議包得了

且由亞洲、中東延伸至歐洲以及北美地區；

訂之外，只要在香格里拉酒店舉辦會議，並

大型連鎖飯店，對於房間數少的Villa卻

其中，大陸佈局包括2008年北京上東商貿飯

且入住達50間或以上客房，將可以享受超優

較難操作，因此目前也有業者在這段期

店、滿州里、寧波、深圳福田香格里拉大酒

惠的配套服務。

間，趁勢推出以Villa為主的產品配套，

店、溫州香格里拉大酒店，以及2009年東

2008北京奧運、2010上海世博會以及

讓旅客不用遠離市中心。而在Villa的

莞、桂林香格里拉大酒店、烏魯木齊商貿飯

2010年廣州亞運會等利基，許多飯店都已經

配套上，5天的行程主要以2個Villa為

店。另外，在歐洲以及北美地區，在可見的

預定一空；但是陳延菁也強調，奧運會閉幕

主，不過由於Villa的房間數不多，因此

2009年∼2010年之間，開業的會有法國巴

後續所吸引的觀光旅遊人潮更為可觀，對於

要穩定的取得並不容易，需要與飯店有

黎、奧地利維也納、英國倫敦，加拿大溫哥

長期支持香格里拉酒店的客戶，將會有特別

協議才可。（文＝吳育光）

華、多倫多，以及美國的芝加哥、拉斯維加

的協議。（文＝唐偉展）

海岸，或是其他遠離市中心的飯店來操 作。

斯、邁阿密、紐約等。 56 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN

千禧國際酒店集團（Millennium）

悅榕度假村國際集團（Banyan Tree）

全面鎖定亞洲 曼谷、普吉島新開張

悅榕度假村首次駐點菲律賓 以提供頂級SPA服務榮獲過無數國際大獎的悅榕度假村國際 集團，近年來積極在各地海島及山間投資駐點，一步步將其著 名的SPA服務延伸到全世界。在今年4月正式進駐中東巴林之 後，看準菲律賓未來發展海島度假的潛力，今年11月正式對外 宣佈將於菲律賓巴拉望的Dinaran Island上，投資7千萬美元興建

曼谷

菲律賓第一間同時包括悅榕與悅椿之度假村，預計於2010年對 外開幕。

新加坡千禧國際酒店集團為世界最大連鎖酒店集團之一，於全球各

Dinaran Island佔地約55公頃，四周被清澈的海水與白沙灘環

地擁有30多家4、5星級酒店，旗下每家酒店各有其專屬風格，更多

繞，乘坐快艇前往科隆僅需15分鐘，交通便捷。飯店將分成悅

次被票選為全球公認最佳商務、休閒、獎勵旅遊等酒店集團。

榕度假村與悅椿度假村2個部分，以滿足高消費顧客與親子、

從亞洲起家的千禧國際酒店集團，在把經營觸角拓展到各地之餘，

年輕族群，此外，整體採亞洲特

更積極深耕中國及東南亞市場，大舉規劃興建一系列的高檔酒店。目

有的色彩來規劃設計，呈現舒適

18開幕的上海千禧海鷗大酒店，北京及成都

也在2008年2月會有全新的酒店開幕。另外，在東南亞地區的曼谷、 普吉等地亦陸續都有新酒店設立，集團未來10年也計劃朝台灣飯店市 場著手，以管理或策略方式經營。 曼谷千禧素坤逸酒店（Grand Millennium Sukhumvit Bankok）為5星 級酒店，今年11

高格調之風格。在悅榕部分規

圖片提供 菲律賓觀光局

前在中國除了去年10

︵

劃有70間Villa，悅椿則有150客 房。飯店除了提供招牌SPA服務

∥

之外，亦包含會議設施、Group Lounge，以及餐廳與酒吧。

︶

1開幕。酒店位於市中心素坤逸路上，鄰近地鐵站

及Skytrain站，距皇后展覽中心及商場百貨街僅一站之遙，離泰國新 機場也只有30分鐘車程，交通便利。外觀上，採帆船的玻璃圍幕，並 包圍中庭的概念樓層來設計，充滿泰國時尚風格。此外，內有325間 客房及套房，提供最先進技術設備、寬頻網與最新會議設施，搭配1 千平方公尺的SPA、健身中心和一系列的國際美食餐廳。 2007年12

喜達屋飯店集團（Starwood）

喜達屋2008進駐北越下龍灣

1開幕的普吉島千禧巴東度假村（Millennium Resort

國際飯店集團喜達屋計劃於北越開設下龍灣喜來登度假村和

Patong Phuket）臨近巴東海灘，為一間建於熱帶花園中的5星級度假

下龍灣福朋喜來登飯店等2家飯店。其中福朋喜來登飯店預計

村，提供遠離塵囂的鄉村度假村氣息，以及設計新穎的住宿環境和現

在2008年初開幕；下龍灣喜來登度假村則於2010年開幕。

代化設施。度假村包括海灘大樓 197間客房及湖畔大樓224間客房，

喜達屋為知名國際飯店集團，旗下共有瑞吉、豪華精選、喜

客房設計充滿

來登、威斯汀、福朋喜來登、W飯店、艾美國際飯店，以及最

度假氛圍，各

近推出的Aloft和ELEMENT等品牌，在全球擁有850多家飯店。

有特色，其他

在越南，已擁有西貢喜來登飯店和河內喜來登飯店2家飯店。

普吉島

還有設備完善

目前喜達屋集團在泰國和中南半島地區已有13家飯店，而越

的會議廳及會

南下龍灣2家新飯店的開發案，亦更加確立喜達屋身為當地最

議室。

大國際高級連鎖飯店之一的地位，其他另有9家飯店正在建設 中，分別位於曼谷、清邁、清萊、芭達雅、華欣、蘇梅島、吳 哥等地。 下龍灣福朋喜來登飯店將包括160個房間、4間餐廳和休息

以上圖片提供 千禧國際酒店集團

︵

∥

室、2間會議室、1間健身房、水療中心和室內游泳池。下龍 灣喜來登度假村則有300個房間、4間餐廳和休息室、1間健身 房、室外游泳池和水療中心，以及1,500多平方公尺的會議場 地。兩家飯店均建造在12公頃的區域內，所在位置都處於上 坡，能將下龍灣的靜謐風光一覽無遺。（文＝楊曉琦）

︶

Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

57

HOTEL EXPRESS

飯店訊息

玩美台灣—飯店新勢力 新興品牌顯身手

提供 汎麗雅酒店

為了因應台灣消費者日漸多元化的休閒觀念，台灣各地的飯店經營型態也隨之產生千變萬化的 發展；在現今的消費潮流中，飯店產業不僅要做到服務滿分，更重要的，還得要抓到「對味」的 消費族群，才得以在各大企業財團紛紛搶進的市況挑戰中，憑藉著自我的明確定位獲得勝出。 本篇報導在目前與日俱增的新興飯店中，集結台灣各地正在發生的飯店新鮮事，進而從中觀察 各家新興飯店品牌，如何尋求屬於自我的銷售利基！

︵ ∥

＞整理．撰文＝魏苑玲．江芳儀．王仲瑄

︶

日月潭汎麗雅酒店

萬元房價 11/16開幕

塑造頂級品牌 突顯極致優雅

汎麗雅酒店是中信觀光開發旗下的全新飯店品牌，希望以萬元以上的房價，成為進軍頂級 市場的試金石。由於日月潭汎麗雅酒店（FENISIA HOTEL Sun Moon Lake）耗資5,000萬元、開 鑿至地底1,500公尺，分外強調每間客房內都能提供無色無味的日月潭天然湯泉，希望以碳酸 氫根離子成份為主的碳酸氫鹽泉，搭配個人化的服務配套，讓旅客體會極致的品牌精神。 在總計211間客房之中，汎麗雅希望運用L型建築，將日月潭的湖光山色引入室內，更擁有 位於9∼10樓的特殊樓層「君璽樓」；當中除了提供愛馬仕沐浴備品等精選設備，定價6萬 元、佔地73坪的限量2間花園套房，更成為企業主最愛入住的選擇！ 即使入住酒店內其他樓層，旅客也可擁有包括使用瑰柏翠備品與湖光山色等優質的服務； 目前除了鎖定台灣國旅頂級旅客，也尋求與各大Wholesalers以及專營日本旅客的Inbound業 者，希望在明年3月之後，開發出更多客源。

Hotel Data ︵

★ 211間客房，每晚房價11,000元起。其中9∼10樓為「君璽樓」，配置席夢思名床、ToTo免治馬

∥

桶、視訊電話、愛馬仕備品、Volvic礦泉水等頂級設施；更包括定價60,000元的花園套房，能在寬 敞的木製陽台上賞湖景

提供 汎麗雅酒店

★ 11 16正式開幕；平日7折、假日9折價

︶

★ 客源比重：目前國旅佔90％，未來經引進日本旅客，台灣與國際旅客比可望達7：3 ★ 台北車站5鐵共構飯店基地也將採汎麗雅品牌，預計2008年年底完工、2009年初正式開幕

5「心」級渡假別墅

日出溫泉渡假飯店

儘管苗栗日出溫泉渡假飯店成立即將屆滿5年，但今年換了麗儀服飾接手，

Hotel Data

針對飯店做若干擴建，在新經營者入主的帶領下，日出溫泉渡假飯店又將邁向

★ 於2002年開幕，2007年由麗 後嶄新出發

提供 苗栗日出溫泉渡假飯店

儀服飾接手，在若干擴建之

︵ ∥

★ 客房數共21間，標榜5「心」 級飯店服務 ★ 強調同一時間只接待52位房 客，強調其頂級奢華路線

打造頂級奢華南洋風情

︶

另一個嶄新的里程碑。 位於泰安鄉著名溫泉區的日出溫泉渡假飯店，結合峇里島的南洋熱情與日式 的禪風簡約，為精緻高級的渡假別墅。日出溫泉渡假飯店稱自己為5「心」級 飯店，分別是「熱心」、「用心」、「細心」、「貼心」與「同理心」。全飯 店開放21間客房接待旅客，同一時間只接待52位房客，強調其頂級奢華路線。 其住房共分為雙人房與4人房2種形式，以木製地板、本土藝術壁飾、竹或藤

製的床頭燈等裝飾展現別具用心的一面，希望提供精緻小巧的藝術空間。房間內的觀景泡湯浴池，均採 觀音石鋪設而成，房客可以一邊享受溫泉浴，一邊欣賞四周的山水景色。另外，房間內溫泉都是100％純 泉，除了有得天獨厚的碳酸溫泉，該區還產有冷泉產出，含有低度硫磺礦物質，對皮膚保養頗有助益。 58 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN

佈點遍及全台

麗寶福容大飯店

南洋Villa風味

多元風格全台相見

福隆貝悅酒店

主打Villa渡假感受 VIP級東北角景致 福隆貝悅酒店於2006年10 間房間，飯店內擁有

挾其集團雄厚的建設產業背景，無論是在

游泳池、觀星平台、

飯店的設計風格、建材的使用上，均較其

KTV包廂、海景咖啡

他的飯店突出許多。

廳、濱海會議廳等設

提供 福隆貝悅酒店

麗寶建設集團旗下的麗寶福容大飯店，

1正式開幕，共計擁有63

︵ ∥

施，更包括福隆海水

福容大飯店依所在地之地域特性做出不

浴場的戲水元素。

同風格的區隔，分別囊括商務、休閒、溫

︶

泉會館以及國際大飯店等4大系列，並以

在營運的特色方面，強調即使在台灣東北角海岸，也能

不同顏色的Logo做識別，迎合不同客群的

享受南洋風味的Villa渡假風味！採用峇里島風情的休閒建

需求。國際觀光飯店包括台北、桃園、新

築，希望在橫跨平價化定位以及VIP別墅等多種選擇中， 提供 麗寶福容大飯店

板、深坑、林口、月眉、彰化、埔里、花

︵

蓮、墾丁；而休閒飯店則為三鶯店，中壢

∥

則設定為商務飯店，淡水則為溫泉會館。 麗寶福容大飯店特別重視飯店的交通，

︶

無論是新建或是收購，每一家飯店均座落

能提供一種即使人在台灣寶島，卻能親身體驗不同風情的 感覺，讓旅客擁有彷若置身於異國的美好假期。 目前福隆貝悅酒店的主力客源以FIT居多，佔80％，其 中以家庭出遊的休閒取向為主，而團體旅客則佔20％左 右。而福隆貝悅酒店能依據季節，為旅客提供春天放天燈

於靠近交流道、或是交通便利的快速道路附近。此外，除了建設質感與交

與龜山島風情、夏天的沙灘日光浴、秋天的古道芒花祭、

通，飯店對於餐食的要求更是相當嚴格，無論是中西餐或是甜點均會不定

冬天的藥草溫泉放鬆等節目。

期要求各店廚師參加料理競賽，以求精益求精。

Hotel Data

Hotel Data

★ 2006年10 1開幕

★ 中壢店：2002年開幕，155房

★ 共計有63間房，也有VIP別墅以供選擇

★ 三鶯店：2007年6 6開幕，含未正式對外開放的長期商務住宅共計約434房

★ 以家庭出遊客源居多，其中FIT與團體的營業比約為8：2

★ 桃園店：2007年7 8，181

★ 鄰近包括平溪、龜山島、藍色海洋與金黃沙灘、草嶺古

★ 2008預訂開幕酒店：淡水福容溫泉會館、台北福容大飯店（旗艦店) ★ 其他籌備中飯店：新板、深坑、林口、月眉、彰化、埔里、花蓮、墾丁等飯

道、溫泉、芒花等景點特色，強調融合東北角景緻 ★ 最近的異業結盟促銷案包括與第一銀行、玉山銀行等信用

店，將於未來5年內陸續成立

國際品牌魅力足

卡合作，也提供台灣電力公司與中央存保等公司成員優惠

台北深坑假日飯店

國際集團光環加持 酒店背景雄厚

頂著國際洲際飯店集團的光環，台北深坑假日飯店秉持著「輕鬆自在，盡在假日飯店」宗旨， 儘管位於深坑，卻強調鬧中取靜，距離台北101只需9分鐘車程，飯店緊鄰高速公路交流道與辛 亥、信義快速聯絡道入口，交通相當便捷；亦可迅速進入南港內湖與新店等工商業區，對商務客 而言相當便捷。此外，台北深坑假日飯店位於觀光景點區，靠近動物園與深坑老街之外，距離貓 空纜車觀光景點亦只需5分鐘車程，是觀光旅客的絕佳選擇。 耗資2億台幣重新裝修後，台北深坑假日擁有252個全新客房，另外包含47間行政樓層套房，所 有客房均有32吋彩色液晶電視螢幕及免費寬頻快速上網服務。另外，也能提供優質的會議環境及 設施，包含一間可容納800人的宴會廳及5間多功能的會議廳，得以滿足商務會議多元化的需求。 提供 台北深坑假日飯店

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Hotel Data ★ 開幕時間：今年7 19 ★ 共有252間客房，更包含47間行政樓層套房 ★ 強化緊鄰高速公路交流道與辛亥、信義快速聯絡道入口，尋求商務客群青睞

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Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

59

CHINA PLUS

中國旅遊版 ＞北京報導、攝影＝邱慧

【現場直擊】

邵琪偉會見旅行總會訪京團

國家旅遊局局長邵琪偉(右)、全聯會理事長姚大光

國家旅遊局局長邵琪偉（中）與貴賓合影。

細。他強調，兩岸民間旅遊組織已就大陸居

國台辦交流局局長戴肖峰（右）、全聯會理事長姚大光

緊急事件，主要職能是做好接待聯絡工作。

民赴台旅遊進行了多次磋商，達成了諸多共

姚大光 指出，儘管現在關於開放大陸居民

識。大陸將繼續採取務實的態度，積極推動

赴台旅遊進展不太順利，但是從歷史上看，

大陸居民赴台旅遊早日實現。

這是一個短暫的階段。將積極配合大陸方面

邵琪偉還表示，大陸方面一直在強調誠信 旅遊，他也希望台灣旅遊業做好準備工作，

努力推動兩岸雙向旅遊交流與合作、推動大 陸居民赴台旅遊。

中國國家旅遊局局長、海峽兩岸旅遊交流

以保證大陸居民赴台旅遊成行後能夠得到良

協會會長邵琪偉在北京會見旅行總會理事長

好的服務和安全方面的保障。他高度讚揚了

貴賓合影留念

姚大光所率領的台灣旅行公會總會訪京團，

去年發生的大陸居民赴台旅遊遭遇車禍事件

雙方就互相關心的問題進行交流。

之後，台灣業者對此所作的工作，迅速告知

左起國家旅遊局質量規範與管理司質量監督管理所 司長滿宏衛、北市公會副理事長許裼哲、國家旅遊 局旅遊促進與國際聯絡司司長祝善忠、高雄市公會 理事長林尚志、國家旅遊局副局長張希欽、省聯合 會理事長黃瑞榮、北市公會常務理事張玉林、北市 公會理事長姚大光、國家旅遊局旅遊促進與國際聯 絡司巡視員範貴山、台灣觀光導遊協會理事長吳雁 輝、北市公會理事大陸委員會召集人許淑玲、台中 縣公會理事長鄭錫庸、國家旅遊局促進與國際聯絡 司外事管理處副處長武月中、國家旅遊局旅遊促進 與國際聯絡司外事管理處張夕寬。

邵琪偉 表示，雙方建立了良好的合作和

保險賠付數額，在一定程度上告慰死者和家

互信的交流關係，希望這種勢頭繼續保持下

屬，表現出極強的處理緊急事件的能力和

去，並逐步建立起誠信旅遊機制，促進雙向

完備的機制，值得大陸業者學習。姚大光 表

旅遊合作。他說，開放大陸居民赴台旅遊的

示，經驗可以互相借鑒。旅行總會設立一個

最終目的是讓兩岸的業者和民眾受益，因

緊急事通報件小組，固定彙報，每天都可以

此，兩岸業界要把相關的準備工作做好、做

瞭解新的情況，不僅是針對處理諸如車禍的

四川和邦國際 深耕台灣市場

流媒體赴四川西環線考察等大型接待。 操作四川多年，楊斌強調，四川旅遊將 再掀新浪潮，這當中包括以「時間」與「區

立於2007年4月，經過近1年的發展，擁有

域」為突破點。首先，所謂時間也就是冬

100餘名員工和導遊，業務涉及旅遊、酒店

季、淡季，這個時候不但相關配套資源較易

預訂、機票、會議、展覽、商務、因私出入

取得，售價結構更可以壓低。

境等行業，公司在境外設有辦事處。

和邦針對淡季行程推薦有：一、「四川雙

也由於楊斌的認真投入，和邦國際多次

溝精華8日遊－九寨溝、海螺溝」；「四川

受到四川省旅遊局、成都市人民政府、成都

仙境奇緣8日遊－九寨溝、峨嵋、樂山」以

楊斌

市旅遊局和組團社以及遊客的表揚、表彰，

及「四川雪景純玩6日遊－西領雪山、峨嵋

公司的服務品質在市場中信譽極高、口碑極

上、樂山」，以區域為突破點的新行程推薦

對於台灣操作四川旅遊的業者來說，對四

好；自2007年4月至今，和邦成功的接待了

有；「環蜀山之王貢嘎山8日遊－臥龍、四姑

川和邦國際旅行社總經理楊斌絕對不陌生；

四川有史以來最大的1,300人包機單團－台

娘山、丹巴、塔公寺、新都橋、康定、海螺

不但台灣業者前往四川省考察，多會看到楊

灣新光人壽保險公司考察團、台灣旅行公會

溝」；另有「深度甘孜，最後的香格里拉10

斌的身影。

總會組織的百家旅遊同業考察團、甘孜州旅

日遊－稻城、亞丁、康定、新都橋、丹巴、四

遊協會赴台旅遊宣傳促銷活動，以及台灣主

姑娘山」。

攝影 唐偉展

四川和邦國際旅行社 總經理

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四川和邦國際旅行社（簡稱和邦國旅）成 60 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

TTN TAIWAN ＞整理＝唐偉展

第二屆中國旅遊盃高爾夫聯誼賽閉幕 ←左起嘉義市公會理事 長蕭博仁、全聯會監事 會主席張玉林、全聯會 理事長姚大光、品保副 理事長楊于正、屏東縣 公會理事長伍天爵、品 保顧問總召集人陳信豪 ↓左起全聯會創會名譽 理事長曾盛海、中國旅 遊業高爾夫聯誼會名譽 會長何光暐、全聯會理 事長姚大光

↑國家旅遊局副局長、中國旅遊業高爾夫 聯誼會會長張希欽（左）頒贈優秀組織獎

來自桂林的選手羅豐（右） 以78桿的成績奪得了總桿第一名

本刊社長椎原正浩（中）

2007中國國際旅遊交易會期順勢舉辦第二

經過比賽，分別產生了總桿、近桿、遠

產品，在拓展就業管道，吸引高端遊客，宣 傳本地旅遊等方面都具有很多的好處。

屆（大理）中國旅遊杯高爾夫聯誼賽，11

距、近距等各獎項名次；來自桂林的選手羅

3在大理蒼海高爾夫球場圓滿閉幕。續承去

豐以78桿的成績奪得了總桿第一名，獲得由

大理青山綠水環境很好，發展高爾夫運

年在上海舉辦的第一屆聯誼賽後，本次比賽

美國內華達州旅遊局提供的拉斯維加斯5天4

動具有得天獨厚的優勢；這次旅交會來了這

吸引了來自美國、澳洲、日本以及北京、上

夜雙飛遊，享受兩場高爾夫球賽的獎勵。

麼多國家和地區的選手參加聯誼賽，本身也

海、廣西、廣東、福建和台灣等國家和地區 的120多名高爾夫球愛好者參加。

賀

誼會會長張希欽 表示，高爾夫作為旅遊特色

黃文榮任環宇集團副總

提供 環宇集團

環宇集團副總經理

黃文榮

︶

籍貫：福建省龍岩市 出生年月：1968年2月 學歷：廈門大學外文系英語專業文學學士 上海民航學院國際旅客和貨物運輸培訓 IATA培訓中心國際航空運輸高級班 主要經歷：1989年進入廈門航空 1996年，廈航客運部市場業務室副經理 2000年∼2004年，廈航泰國辦事處總經理 2004年∼2005年，廈航客運部市場業務處經理 2005年∼2006年，廈航市場營銷戰略研究小組 2006年∼2007年10月，東海航空商務部總經理

說明大理和雲南是發展高爾夫旅遊的風水寶 地。 林、黃山、成都等城市。黃文榮強調，機票 業務亦是另一主要項目，代理的機票有澳 航、長榮、復興、新航、國泰、港龍、中國

澳門環宇集團控股有限公司是澳門大型

國際、東方、南方、廈航、海南航空、西

集團旅運公司，業務範圍主要是以投資及旅

南航空、西北航空、上海航空等，無論在澳

遊，而其他業務還包括珠寶、房地產等等。

門、珠海、廣州、深圳甚至香港出發的航

日前，環宇集團正式延攬任職於廈門航空多

班，都能為顧客提供最快捷的安排。

年的專業經理人黃文榮，擔任環宇集團副總

︵ ∥

國家旅遊局副局長、中國旅遊業高爾夫聯

經理一職。

對於台灣市場，黃文榮指出，由於金廈小 三通的競爭之下，廈門航線目前Daily航班的

黃文榮 表示，集團中與旅行業界最為密切

載客率確實受到不小影響；尤其未來兩岸隨

的莫過於環宇國際旅運有限公司，主要從事

時有機會直航之下，經澳門中轉大陸的市場

各項旅遊服務，包括機票代理、酒店訂房、

會越來越少，如何轉型，讓環宇集團的相關

辦理出入境旅遊、旅遊車租賃及包機等多元

服務內容能夠在台灣繼續銷售工作，是他上

化的服務內容。

任以來最重要的課題之一。其中，澳門除了

值得一提的是，宇航集團包機有限公司，

博彩之外，發展包括會議、旅遊、賽車以及

以包機為其主力發展的旅運公司，航線遍及

體運盛事活動不斷，能夠藉此吸引旅客增加

中國大陸各地，包括廈門、福州、杭州、桂

停留天數、在澳門消費。 Vol.491 旅報 TTN TAIWAN

61

CHINA PLUS

中國旅遊版

華航＋廈航 強手相連 四段票一次開出 武夷山∼我來了！ 5大主力業者聯合行銷 華航（CI）以及廈門航空（MF）攜手，針對華航台港 航線，以及廈門航空旗下的廈門航線以及武夷山航線進行 合作協定，不但雙方在機位以及價位上進行結合，並由 「華航一次統一開出4段機票」，使得業者在聯程機位的 掌控上更為便利。 ←乘竹筏遊覽九曲溪風光。

攝影 唐偉展

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︶

↑前排左起，西南總經理李逸、華航台北分公司客運營業部副理呂虤、客運營業部主任李建勳，後排左起 山富大陸線協理許展榮、明陽經理林美慧、西南經理陳秀雲、雄獅大陸線副理林明華、悅群團體部柳文坤

往常業者多是自行針對台灣以及大陸民航

門雙點進出的產品，尤其在華航及廈門航空

代，朱熹補種了一株；兩株桂樹龍盤蛇曲，

開出前後段機票，不但機票售價較高，便利

冬季釋出更多機位以及優惠機票價格之下，

被稱為桂花王；續而前往「仿宋古街」，宋

性也不若四段一次開出。華航台北分公司客

業者對這次的組合皆有莫大的信心。

街位於武夷宮，全長300米，取南北向，街頭

運營業部主任李建勳 表示，華航與大陸民航 業者多所合作，不斷探討四段航班機位一次 開出的可行性，初期先針對廈門航空香港－ 廈門，以及香港－武夷山航線進行合作，未

首團預定12 8出發 首兩團 直售震撼價9,900元

建築遺風，以朱熹紀念館為龍頭。 著名景點「雲窩天遊景區」，雲窩天遊號

武夷山5天是市場主推行程，為了回饋同

稱武夷山水的第一勝處，雲窩奇峰峻拔，巨

8以及12

石參差，形成十多個幽奇的洞穴，常年雲霧

15，首兩團

來除了隨著季節增加航班之外，其他航線以

業以及旅客，12

及運能也有機會增加。

推出直售價9,900元（兵稅險外加4千元）的

西南、雄獅、明陽、悅群、山富 投入操作

建有石坊門，街尾構築了古門樓，模仿宋代

超值價格（同業退1千元），歡迎同業共同 操作。

繚繞，變幻莫測，故有雲窩之稱。 「虎嘯岩風景區」，此區以風嘯岩壑、泉 掛松間而著稱，主要的景點有天成禪院及虎嘯

武夷山是經由聯合國通過，成為世界上

八景；「一線天風景區」，此區以洞天奇觀

目前武夷山航班為每週3、6開航，航班

少數僅有的「自然與文化遺產」雙保護區，

而聞名遐邇，這裡有武夷山最奇特的岩洞一線

為CI803台北16：35－香港18：20，銜接

擁有世界上發育最完整保存最完好的「丹霞

天，還有號稱中國第一長的岩洞—樓閣岩。

MF8020，武夷山21：15－武夷山22：30；回

地貌」，保存了世界同緯度最典型、面積

「水濂洞大紅袍景區」，此區有大紅袍、

程為MF8019，武夷山18：35－香港20：15，

最大、最完整的中熱帶原生性森林；主要

鷹嘴岩、燕子峰、天車架、水濂洞等風景；

銜接CI620 ，香港23：50－台北01：35+1。另

風景有溪曲三三「九曲溪」，山環六六峰

水濂洞是武夷山風景區最大的岩洞，是水平

一方面，華航也邀集經營武夷山深具經驗的主

「三十六峰」山光水色、交相輝映、構成一

岩層中較軟岩層受流水侵蝕凹陷而成，故不

力業者共同操作，包括西南、雄獅、明陽、悅

幅碧。

同于石灰岩溶洞，洞內比較寬敞，可容千

武夷山有三十六峰、七十二洞、九十九

人，洞頂有泉下落，形成高達 80 米的瀑布，

岩，由紅色砂礫岩層疊而成，群峰秀拔奇

峽谷南邊的岩峰是燕子峰；天車架為水濂景

西南總經理李逸 表示，在11 21，華航以

偉，千恣百態；抵達後遊覽「九曲溪」碼

區中富有地方特色的人文景觀。

及5大操作業者代表，也將組團前往武夷山針

頭，乘竹筏順流而下，由九曲而至一曲，滿

參觀世界第一的烏龍茶樹「大紅袍」，此

對景點、飯店、交通等進行實際考察，並與

載山光水色，覽盡兩岸千峰競秀，樂而忘

樹一年只產7兩茶，自古以來皆為皇帝貢品；

廈門航空高層進行雙方會談，為年度系列合

返，沿途瀏覽玉女峰、小藏峰、虹橋板等。

隨後前往參觀武夷山最富盛名的(皇龍袍)製茶

群、山富等5家旅行社，藉由統一宣傳、共同 行銷、各自操作產品來打響武夷山市場。

作進行專案探討。對於業者來說，針對廈門

「武夷宮」現在是朱熹紀念館，宮內有兩

以及武夷山的航線可以靈活包裝，不論是武

株千年桂樹，相傳是南唐保大二年（944年）

夷山一地或是廈門一地，甚至武夷山以及廈

李良佐建觀時所栽，以後枯死一株，到了宋

62 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

工廠，品嘗世界第一的(武夷山烏龍茶)及了解 生產過程。（文＝唐偉展）

CHINA PLUS

中國旅遊版

中國名山PAK 華航＋香港航空持續發燒 冬季最新力薦 鴛鴦湖＋龍灣溫泉

時序漸漸邁入冬季，由東南、西南、洋洋、山富、喜達、雄峰等6家操作大陸線菁英業者， 在前段台港華航以及後段香港－南昌採用甫開航的香港航空航班做串連，包裝出的「中國名山 PAK」；除了依然維持擁有名山勝水的江西省、安徽省、湖南省的著名攬勝投入內容包裝之外， 更加入冬季最適合的泡溫泉－「龍灣溫泉」，以及全亞洲最大的野生鴛鴦棲息地－「鴛鴦湖」。

情；4、登臨古有天下無雙福地、江南第一 仙峰，領略它的東險西奇，南秀北絕、黃山 的姐妹山－三清山風景區；5、清靜於李白 所讚譽「影落平湘青黛光」和人稱「神仙 之廬」的－廬山；6、遠眺中國第一大淡水 攝影 唐偉展

攝影 唐偉展

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湖－鄱陽湖；7、遊覽素有中國三大茶市和

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↑西南總經理李逸（左）、旅遊部經理陳秀雲。

四大米市美譽的－九江；8、探奇天下窯器 所聚，中國「瓷器之都」的－景德鎮；9、

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↑廬山風景區

追蹤道教發源地和道家始祖張天師的居所－ 龍虎山；10、蔣介石先生與宋美齡夫人夏天

秀拔，雲霧繚繞，山中多飛泉瀑布和奇洞怪

「中國名山PAK」，行程以江西省境內的

度假的－美廬別墅；11、江南第一古橋的千

石，夏天氣候涼爽宜人，是中國著名的旅遊

「廬山、三清山、龍虎山」為基礎，結合黃

年國寶－觀音橋；12、婺源獨有的廊橋，歷

風景區和避暑療養勝地。

山、張家界、袁家界，包裝出「中國名山∼

史留給我們無邊的回味，「兩水夾明鏡，雙

「婺源」有中國最美的鄉村之稱，處處

江西南昌、廬山、龍灣溫泉、景德鎮、鴛鴦

橋落彩虹」的詩意而得名－彩虹橋；13、金

美景，猶如一個大公園，境內還有許多保存

湖8天」，「中國名山∼湖南張、袁家界、百

庸筆下的神仙之地，細細欣賞婺源最美的山

良好的古村落，與清山綠水與粉牆黛瓦、飛

龍天門山＋江西南昌、廬山、三清山全覽10

水結合－大樟山臥龍谷；14、影帝周潤發在

簷戧角構成一幅幅恬靜自如、天人合一的畫

天」，以及「中國名山∼江西南昌、景德鎮＋

此處流連忘返的地方－嚴田古樟；15、共安

卷。

安徽黃山美景豪華8天」。全程無自費、無購

排12餐江西風味。

物，冬季售價更調降至19,000元左右；12月份 保證出團日期為12 1、5、8、10、12。

江西為中心 跨三省旅遊資源大結合 西南旅遊部經理陳秀雲 表示，中國名山 PAK成員在香港航空開航江西南昌之後，以

「三清山風景區」為黃山的姐妹山，搭乘

江西12道美味：(特別安排國宴名菜－荷

亞洲最長的纜車上到三清山頂；素有小黃山

包紅鯉魚)，南昌贛菜風味、廬山三石宴、

之稱的三清山位於上饒地區的玉山和德興兩

廬山蔣家宴、白鹿洞學宴、龍泉豆腐宴、景

縣交界處，是國家重點風景名勝區；這是一

德鎮瓷宴婺源粉蒸宴、農家特色、三清山風

座道教名山，前人稱它為高淩雲漢江南第一

味、天師八卦宴、豫章家宴、南昌風味。

仙峰，清絕塵囂天下無雙福地。

鴛鴦湖風景區 12月加值好禮

「龍虎山景區」，原名雲錦山，是國家重 點風景名勝區，據說東漢中葉時張天師在此

江西省境內廬山、三清山、龍虎山為主軸中

陳秀雲特別指出，位於江西的「鴛鴦湖風

煉丹，丹成而龍虎現，山因得名，龍虎山因

心，結合鄰近省分的湖南省張、袁家界，以

景區」，在12月份將會是鴛鴦群聚最密集

而也成為中國道教發祥地；龍虎山景區有99

及安徽省的黃山，正是旅遊資源的大結合。

的時節；暮秋溫暖的陽光照耀著鴛鴦湖四周

峰、24岩、108個景物，景觀面積達200平方

以「中國名山∼江西南昌、廬山、龍灣溫

黛色的山林，湖面環境幽雅恬靜，湖水澄碧

公里左右，源遠流長的道教文化、獨具特色

泉、景德鎮、鴛鴦湖8天」為例，安排1、

如玉，空氣清新甘美。湖內的野鴛鴦成群結

的碧水丹山和規模宏大的崖墓群構成了龍虎

動感都會—豫樟城南昌，觀世界亞洲第2大

對，有的在湖面中盡情嬉戲，紅嘴翠羽如鮮

山風景旅遊區；「張天師府」占地5萬平方

音樂噴泉廣場及世界最大的摩天輪；2、遊

花般盛開于碧波之上；遊船靠近，鴛鴦掠過

米，有500多間房舍，樓台殿閣金碧輝煌，

覽江南三大名樓之首的滕王閣，感受王勃筆

水面，驚鴻展翅，姿態萬千，五彩奪目；泛

曲徑回廊不計其數，府內古木參天，環境清

下落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色；3、

舟湖灣，成群成片棲息的鴛鴦，盡收眼底

靜，風景十分優美；它既保留了中國傳統的

遊覽中國最美麗的鄉村—婺源，觀粉牆黛瓦

「廬山」又稱匡山或匡廬，隸屬於江西省

小橋流水人家，體會青山綠水間純樸風土人

九江市；廬山北靠長江、東臨鄱陽湖，雄奇

64 TTN TAIWAN旅報 Vol.491

府第規格，又兼有封建衙署的某些特點，在 佈局上保持了鮮明的道教正一派風格。

CHINA PLUS

中國旅遊版

西南 神州奇觀獲廣大迴響 提供 西南

張家界產品整裝升級再發威

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↑鳳凰古城 ←毛澤東故居 提供 西南

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攝影 楊曉琦

12年前慧眼視英雄，全台首先推出湖南張家界產品的西南旅行社，以質優產品配合 嚴謹專業態度操作之今，已超過10萬人次旅客的肯定，深獲市場一致好評。秉持好還 要更好的精神，西南以「神州奇觀」品牌，全新整裝推出一系列張家界產品，在景點 安排及食宿上不僅全面升級，更針對台灣人的口味量身設計，以更豐富，更零缺點的 包裝方式，提供市場煥然一新的張家界產品。

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↑左起為旅遊部文俊凱、總經理李逸、旅遊部經理陳秀雲

西南從12年前看準張家界的潛力，西南

「奇境絕色∼張家界＋岳陽洞庭湖＋鳳凰古

1000多公尺，四周陡壁懸崖，矗立在武陵

旅行社總經理李逸 表示，首推張家界行程獲

城、袁家界百龍山水溫泉全覽8天」、「奇

山區之中，乘坐高達326公尺的百龍天梯，

得廣大迴響以來，多年的豐富經驗與操作實

境絕色∼長沙張家界、袁家界＋鳳凰古城飛

登高望遠，袁家界景區勝景一覽無遺。百龍

力，不但擁有服務10萬名旅客前往張家界

越天門山溫泉8天」等行程，提供張家界質

電梯擁有世界最快客運電梯、世界載重量最

的佳績，更獲湖南當地頒贈「湖南旅遊最佳

優產品新選擇。

大、世界最高的雙層觀光電梯等3項世界紀

貢獻獎」，肯定西南多年深耕湖南所做的努 力。

強調全程「三無」 無購物、無自費、無攝影 在交出漂亮的成績單之餘，為了力求精 進，李逸更特別於今年參加昆明CITM之後， 率領部門經理、線控經理等人，前往張家界 等地考察6天，從實際走訪當地，以更深入

李逸進一步強調，西南擁有多家航空優

錄，結合自然美景與人造奇觀。天門山古稱

勢，前段使用華航，後段搭配中國民航、

雲夢山、嵩梁山，是張家界最早被記入史冊

南方航空、香港航空等，具有相當彈性，另

的名山，不僅有世界最長的索道，至今舉辦

外，亦有推出「湖南＋四川」、「湖南＋貴

到第三屆的亞洲杯天門山攀岩大賽，更吸引

州」、「湖南＋江西」等跨省產品，竭誠歡

世界各路好手前來挑戰「手力」。韶山為毛

迎同業朋友加盟，共同重振張家界聲威。

澤東的誕生地，其故居目前開放參觀，保存

奇境絕色張家界 景點豐富 食宿升級

許多當時毛澤東使用過的物品。 住宿方面：全程採4、5星級住宿規格，值 得一提的是，於鳳凰古城獨家安排住宿古城

的角度，配合台灣人的喜好，將原本行之有

行程方面：以走訪世界遺產張家界為主

內的江天度假村，可欣賞到落日餘暉下的古

年的張家界行程，加入新的元素，並首開先

軸，加入鳳凰古城、天子山、袁家界風景

城風情，夜晚被霓虹燈環繞的景致，以及隔

例推出行程「三無」，即全程無購物站、無

區、百龍電梯、天門山，以及毛澤東故鄉韶

日晨曦下等不同面相的古城風貌。

自費行程、無隨車攝影。

山等景點，並配合冬季時令，前往著名的江

李逸補充，張家界已儼然成為市場大陸代

埡溫泉區，享受泡湯的愜意。

餐食方面：餐餐都是風味餐。以「長沙張 家界、袁家界＋鳳凰古城飛越天門山溫泉8

表行程之一，不僅知名度高，在整體操作上

張家界國家森林公園為中國第一座國家公

天」為例，精心挑選毛家風味、湘西風味、火

也已臻成熟，不過，若太安於現況，無法給

園，景區內3千奇峰拔地而起，8百溪流蜿蜒

宮殿小吃風味、鳳凰農家宴、苗家18大碗風

於旅客新意，或不斷提升本身產品的品質，

縱橫，被譽為中國山水畫的原本。鳳凰古城

味、綠色山珍宴、溫泉風味、袁家寨子土家風

則很難在目前眾多張家界產品中脫穎而出。

是湘西土家族苗族自治州鳳凰縣的縣城，緊

味、一品雞風味餐、金滿樓竹筒風味乾鍋風

根據此次的實地走訪，加上與當地Local多

鄰沱江，特殊的吊腳木樓佈滿山坡，景致古

味、黑竹溝野菌宴、湘西14道湘菜等多種當

年合作所培養的默契，除了加入多處精彩景

樸而迷人。天子山位於武陵源的東北部，景

地風味餐，並考量到台灣旅客對湖南酸辣菜

點之外，食宿也全面升等，並首創全程無購

區東自深圳閣，西至將軍岩，綿延盤繞約40

色的不習慣，特別商請餐廳保存當地料理特

物站、無自費行程、無隨車攝影，指派優秀

公里，總面積近百平方公里，旅客可乘索道

色，同時迎合台灣人的口味烹調。另外，8天

合格當地領隊，去蕪存菁推出「奇境絕色∼

上山俯瞰西海，感受千座山峰兀立雲霧中的

之行程更特別加贈前往欣賞長沙大型田漢歌劇

張、袁家界、黃獅寨百龍溫泉泡湯6天」、

磅礡氣勢。袁家界地處張家界的核心，海拔

院表演，體驗湘西文化之魅力。

66 TTN TAIWAN旅報 Vol.491