TTN旅報510期 專訪東南旅行社總經理李清松

510

31 MAR.∼06 APR. 2008

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TREND WATCH 趨勢觀點

06

全日空上席執行役員營業推進本部副本部長

四十物 實：全球飛行網路無限延伸 堅持安心、溫暖、開朗的服務 07

昆士蘭州觀光旅遊局香港、中國及台灣局長

李雲慧：讓創意發揮最大效益 台灣市場仍具潛力 PEOPLE 人物專訪 ∼

08 11

專訪東南旅行社 李清松

東南歡慶48週年 勇於挑戰最關鍵的年代 AIRLINE NEWS 航空情報

12

中華航空：年度精緻旅遊全新滿意保證

14

長榮航空：全新全意PAK改版再上架 行程更豐富

16

大韓航空：俄羅斯兩點進出超Easy

18

紐西蘭航空：夏季班表天天暢行 訂位策略更Open

20

菲律賓航空：開啟美．加．澳洲轉運省時省錢新概念

21

阿酋國際航空：3 30開航開普敦 JAPAN HITO 日本專版

22

全日空：更名茶會 業者齊聚同歡慶

24

全日空：早班機優惠持續放送 快樂假期早買早省

26

日航：日亞航歸隊日本航空 好彩頭好禮連連

28

南九州旅遊新勢力∼宮崎篇 傳說宮崎

02 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

浪漫日南海岸 高千穗神樂祕境

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31 MAR.∼06 APR. 2008

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HOT NEWS 產業脈動

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澳洲昆士蘭 on Tour Taiwan 落幕 澳州新玩法 10業者邀您 悠旅行

34

泰觀局國際行銷副局長率18業者抵台 2008魅力激賞泰國年 7大魅力主題全球發燒

36

馬觀局市場總監率團展開說明會 看好2008市場 6大業者抵台交流

PRODUCTS 產品情報

38 40 42

山富：備妥機位飯店 迎接北海道賞櫻五月天 洋洋：各線產品就位專業掌握四季精髓 康福：可樂旅遊推廣B2B同業網站 CHINA PLUS 中國旅遊版

44 ∼

「馬」上就通！

47

48 50 52 54 56 58

全面開放大陸旅客來台 您準備好了嗎？ 白中仁率團 考察山西、河南 鎖定牡丹花季 廈航首創東北自由行產品 東北大聯盟 精品路線營造新契機 夢幻中國PAK 九寨天堂 多彩貴州 產品無限魅力 國裕取得川航成都線台灣總代理 全方位經營九寨 印象中國PAK 頂級華東篇 再造旅遊泰斗之姿

榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會暨 台北市旅行商業同業公會 理事長姚大光 旅行業品質保障協會 理事長林進榮 台灣省旅行業聯合會 理事長黃瑞榮 中華兩岸旅行協會 理事長沈冠亞 高雄市旅行商業同業公會 理事長林尚志 台灣觀光協會 副會長李清松 高雄市觀光協會 創會會長黃金祥

製作部 副 理—王世澤Leo Wang

社長—椎原正浩James Shiihara

行銷企劃經理—陳嘉寧Ellen chen 分機238

編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 副總編輯—盧志宏Joe Lu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—黃暖Emiily Huang 攝 影—王修文Andy Wang

MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 分機203 日本地區擔當主任—Satoru Takahashi 分機214

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan 設計部廣告組 藝術指導—蔡雅如Tina Tsai 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

分機227 分機225 分機230 分機233 分機228 分機243 分機239 分機231 分機232

業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務代表—林詩涵Sabrina Lin 業務助理—曾莉婷

行政主任—劉應芳 Yvonne Liu 上海分公司 分機204 分機220 分機221 分機238 分機219

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北京分公司 地 址— 北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元（100027） 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 業務副總—洪娟娟Elaine Hung 手 機— 13911863878

地 址— 上海市靜安區北京西路1277號 （國旅大廈1605室）郵編：200040 電 話— （21）62896069 傳 真— （21）62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機— 13918891633 大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 電 話—（028）85156228 傳 真—（028）85157228 手 機— 13808004848 E-Mail—tnn911@hotmail.com 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線： （02）2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2

10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

TREND WATCH

趨勢觀點

＞撰文、攝影＝楊曉琦

無限延伸全球飛行網絡 安心、溫暖、開朗的日式美學 近年來持續在國際性航空公司評比中名列前茅的全日空，多年來致力於提升機隊及旅 客服務等各項硬體設施，堅持以貼心用心的絕贊日式服務美學，提供每位乘客「安心」、 「溫暖」、「開朗」的搭乘感受，並且深獲業者與旅客們的高度肯定。而隨著4月起原 「日空航空」更名為「全日空」之後，台灣旅客也開始享有與全球同步的服務品質。 全日空上席執行役員營業推進本部副本部長四十物實表示，自4月份開始，原日空航空 已然走入歷史，「全日空」時代正式來臨。在歡慶更名的同時，為感謝台灣旅客長年來對 全日空的支持，全日空並於3 31推出台北─東京早班機，以每週7班、早去晚回的最佳時 段服務廣大旅客。

全日空上席執行役員 營業推進本部 副本部長

四十物 實

四十物實補充，早在35年前，全日空就計劃開航台北—東京航班，不過礙於當時日本政 府僅開放一家航空公司飛航國際航段，只好放棄，如今可說是如願已償。另外，自1994年 日空航空與長榮航空合作開航台北—福岡航線以來，彼此合作默契良好，未來全日空也將 持續與長榮航空搭配，以一天6個航點、9個航班的聯營方式，為促進兩地航空發展而齊心 努力，並且提供台灣業者與旅客更多元化且優質的飛航選擇。 再者，身為星空聯盟的一員，全日空旅客同時能享有其他18家合作航空公司的服務，透 過星空聯盟網路，每天提供超過17,000航班前往全球160個國家共897個目的地，飛行網絡

profile......................

■生日：1950 4 25 ■學歷：北海道大學 ■經歷：1974年進入全日空服務迄今 ■現任：全日空上席執行役員營業推進本 部副本部長

遍及世界各地，除了國際航班延伸廣闊，綿密的國內線更是全日空的優勢之一。 在提供絕佳的班機時間之餘，提供絕佳日式飛行服務更是全日空一直以來的堅持。自 1996年推出全尺寸平躺式座椅，成為其中第一家為頭等艙旅客推出180度後仰舒適座椅的 航空公司以來，陸續在2002年4月針對長途航線的商務艙使用新的「easy-sleeper」座位，以 及「Premium Economy」座位。 值得一提的是，全日空更在去年7月針對東京—孟買航線，推出世界首創以波音737客 機，將原本可乘坐170名經濟艙的座位，全數精簡成僅有36個商務艙座位，提供乘客絕對 尊崇的飛航享受，推出以來廣受好評。未來，相信在全新的波音787客機啟用之後，全日 空的整體服務水準勢必更為提升。 全日空對服務品質的追求，除了頻頻在國際性航空公司評比中成績優益之外，更在去 年被美國Air Transport World雜誌（ATW）評選為「2007年度全球最佳航空公司」；肯定全 日空堅定實行成本結構的改革、度過SARS和高油價的危機、亮眼的收益表現、LOSA的引 進、零事故飛安紀錄、New Style Club ANA等優秀的服務產品，以及和星空聯盟伙伴一起遷 移到成田機場第一航站南翼，並提供自動Check-in系統和豪華貴賓室服務等先進服務產品等 的表現。 未來，全日空亦將秉持初衷，以絕贊的日式服務美學，給予每位乘客「安心」、「溫 暖」、「開朗」的搭乘感動。

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

TTN TAIWAN

＞撰文、攝影＝吳育光

讓創意發揮最大效益 台灣市場仍具潛力 在台推廣18年，昆士蘭旅遊局與台灣業者的配合早已進入成熟的地步，創意的包裝 結合業者的全力推廣，多年來也讓昆士蘭旅遊的旅遊產品越來越豐富，然而與全盛時期 的昆士蘭旅遊相比，目前的市場規模僅有當初的1 3左右，而去年在經濟環境、政治因 素等多重衝擊下，台灣前往昆士蘭旅遊的人數略有下滑，是環境影響，還是市場魅力不 再？相信是許多操作的業者所關心的問題。 昆士蘭州觀光旅遊局香港、中國及台灣局長李雲慧指出，其實綜合去年影響整體市場 環境的來看，昆士蘭旅遊局保守估計，去年台灣約有5萬多人前往昆士蘭旅遊，而這只是 首站抵達的旅客，如果再加上從雪梨進入昆士蘭的旅客將有更多。但在亞洲市場來說，

昆士蘭州觀光旅遊局 香港、中國及台灣 局長

李雲慧

李雲慧不諱言在歷經亞洲金融風暴、911、SARS等事件後，不僅是台灣，就連鄰近的韓 國市場也呈現萎縮的現象；然而對昆士蘭來說，台灣仍是相當重要且值得重點發展的市 場，尤其無論是台灣或是昆士蘭當地的業者，往往在創意的發想中，延伸出許多經典的 旅遊產品。 不過有著前瞻的市場創新，也得與實際的市場需求。李雲慧認為，以目前台灣的市場 來說，團體旅遊約佔了總人數的88%，足見消費者對於旅行社與團體產品的依賴仍在； 而就目前台灣的團體產品來說，已經進入相當成熟的地步，當然站在旅遊局的角度來

profile......................

■在學期間：主修觀光、PR以及日文 ■重要工作經歷： ＞任職日商公司擔任學生住宿管理 ＞於黃金海岸日商公司負責日本市場 Inbound操作， ＞任職於Sunlover Holidays擔任Inbound 操作 ＞昆士蘭旅遊局擔任媒體、同業及亞洲 市場事務 ＞前往新加坡擔任昆旅局東南亞市場行 銷經理 ＞返回澳洲擔任昆旅局國際市場推廣事 務 ＞2006年擔任昆旅局中國、台灣、香港 市場局長 ■現任：昆士蘭旅遊局中國、台灣、 香港市場局長

看，開發更多元的市場也相當重要，尤其是近來許多國家亟欲發展的MICE Market，其實 對操作昆士蘭旅遊的業者來說絕非難事，只是跑在市場前面，也要把市場緊緊串起，以 避免高處不勝寒的唏噓，而這也是昆旅局在思考國際行銷時的重要考量。 至於鄰近的中國，也是許多旅遊局希望進入開發的市場。李雲慧在深入了解中國市場 後，發現雖然市場的成熟仍有待努力，但李雲慧認為以目前的市場變化速度來看，再過5 年甚至就可以追平目前的亞洲成熟市場。但以去年為例，大陸至昆士蘭並無直飛航班， 但在2007年卻有29%的成長，達到16萬人次以上，就跟全盛時期的台灣一樣，預計今年 的成長率更將達到30%，突破20萬人次。 李雲慧認為，新市場的開發固然重要，但既有的市場的穩固更不可輕忽。以台灣來 說，未來如何結合市場需求，與航空公司、業者結合時事、話題，包裝更具吸引力即 創新的產品，就成了目前持續的工作。她進一步指出，昆士蘭幅員廣大，擁有豐富多 元的旅遊元素，可針對不同的旅遊族群、預算來包裝，加上操作的也者都具有創意概 念，因此對於未來產品的變化她相當有信心；而在每年都會舉辦的Queensland on Tour及 Queensland on Stage的推廣說明中，更是台灣業者與澳洲業者接軌交流的好時機，李雲慧 也認為，這對台灣市場更深度耕耘昆士蘭旅遊產品，將有極大的幫助。 至於怎樣才是好行程？李雲慧認為讓旅客在旅遊的過程中，除了感受旅遊生活的輕 鬆，也能充分體要昆士蘭洲的Life Style，更是包裝產品時必備的元素。此外雖說現在台 灣主要仍以團體為主，但在FIT及MICE的市場李雲慧則認為必須長期耕耘，因此近期旅遊 局也會針對不同主題，推廣適合自由行的主題行程，其中也包括了自駕車遊等。

Vol.510 旅報 TTN TAIWAN 07

PEOPLE 人物專訪 專訪東南旅行社總經理李清松∼老闆生意經

帶領東南歡慶48年 勇於 東南旅行社總經理李清松的成功版圖是如何建構 出來的呢？靠著他獨特的生意眼光與務實踏實的做 事態度，成就了今日的事業版圖。40多年來，他 從傳統產業跨足遊覽車業、到13年前接手東南旅 行社，成為第三代經營者至今，東南旅行社事業版 圖涵蓋海外事業、國內事業、遊覽車業、台灣藝品 業....等等，打造出堅強的企業實力，李清松帶領東 南成為台灣旅遊業相當成功的品牌！

教戰成功法則 1

東南品牌精神 忠實信用夠誠意 李清松的生意經是如何練就的呢？他謙虛的說， 「全力打拚出來的吧！」 當他14歲時，嗅到賣冰塊會賺到錢的商機，他便 到冰廠批冰塊在柑仔店販賣，這是他人生第一筆賺 到錢的生意。18歲他到紙廠應徵外務，正式踏入社 會工作，一直做到24歲當兵，26歲正式自立門戶當 老闆，從紙商起家，後來發展跨足至許多不同的產 業，獲得豐富的成功經驗，因此累積出厚實的經營 實力，所以說李清松的成功是拼出來的，因此也形 成他「對事嚴格、對人寬厚」的老闆性格。 因緣際會接手東南旅行社，他帶領著東南力求拓 展，目前台灣分公司已多達30家。李清松表示， 「賺了錢，買房子最保值」，因此東南的分公司幾 乎都是自購辦公室，且選在該地區的黃金地段，無 形中也打造出一個讓員工看得到願景的未來，得以 李清松屬虎，今年70歲！ 他保持每天運動、動腦思考以及看數字報表的習慣 當了43年的老闆，除了出國以外，該上班時他從不缺席！ 他擁有獅子座如王者般的領袖特質、如老鷹般敏銳的生意眼光！ 做事精準講信用 ； 對人、對員工則是情深意重， 東南員工謙虛客氣實在，將東南的品牌精神表露無遺！ 今年，欣逢東南旅行社48週年， 面對大選後旅遊觀光業最關鍵的時代，他如何看待此契機？ 李清松謙虛而有信心的表示：東南旅行社已經準備好了！

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

在旅遊事業體中穩扎穩打，東南旅遊王國造福相關 企業體1,300多位員工與家庭，他不僅是旅行社的 老闆，更是擁有卓越管理領導風格的企業老闆，他 總是想著要再創新局，因為這是企業的社會責任。 李清松為何選擇永續經營旅遊業？他表示，旅遊 是一件讓人開心的事。當他26歲賺到人生第一桶金 的當時，便計畫帶著家人出國旅遊，當時出國困難 重重，與現今出國如此便利相比，讓他印象深刻。

TTN TAIWAN ＞採訪•撰文＝蔡若珍 攝影＝王修文

挑戰最關鍵的年代

加賀屋合作經驗 成事在情義 東南與加賀屋合作長達14年，東南老 字號、重服務的品牌形象，恰與加賀屋 強調優質體貼人心的服務，相輔相成 14年前，加賀屋是日本評鑑第一的 飯店，但當時台灣旅客尚無緣入住，為 打開加賀屋知名度、帶動市場買氣，東 南主動挹注廣告預算，在媒體搶打加賀 屋，造成台灣一股加賀屋旋風，同時創

他覺得做旅遊業要有使命感，要有信用，最

衝刺目標。在他的想法當中，分公司財務獨

重要的是要提供顧客品質，就是「對味、有

立可以讓員工知道努力的意義，東南每家分

價值的旅程安排」，他認為旅遊業最重要的

公司由總公司出資成立，但盈虧由分公司自

是憑良心，每位旅客或許一生就去那麼一

付，等於是總公司借錢給分公司主管當老

次，如果旅遊業者因為成本或利潤因素，犧

闆，這樣優厚的條件，也讓東南員工都有穩

牲旅程的精彩度，旅客於是少了值得回憶的

定的工作願景，因此東南資深員工，比例相

經歷，很可惜！雖然成本高會影響售價，但

當高，往往一待便很少再離開了！

以不變的成本、低一點的售價，減少的是利 潤，不減的是品質，這是良心事業。 他表示，做旅遊業有機會住好飯店、品

教戰成功法則 3

以財務實力經營商譽 往來贏得尊重 年輕時，李清松曾擔任過基層業務員，不

的確是讓人開心的行業，因此有能力做得更

僅要跑外務還要兼催收帳款，他形容為了收

好，便要透過專業帶給旅遊消費者更實在的

款，騎著腳踏車同一客戶跑個兩、三回都是

教戰成功法則 2

注重數字管理 賞罰學問在其中

家常便飯，有時付款的廠商老闆心情不佳， 還需再跑更多趟；但他與台塑做過生意，便

一往一來，東南與加賀屋第二、三代 經營者，建立起有情有義的交情。 李清松描述，當年李夫人還在世時， 她還曾親自提著台灣麻油到日本，幫加 賀屋第二代女兒坐月子，每回加賀屋老 闆夫人來台灣，她們總是沈浸在姊妹淘 般的情誼中，分享台灣的美食與美麗秘 訣；因此當李夫人往生時，加賀屋的老 闆娘，還幾度傷心欲絕，悲傷到需由他 滴，早已超越商業利益與生意交流，而 是成為人生歷程中的好伙伴。 現在加賀屋在台灣知名度竄升，不少 建案也以加賀屋為名，加賀屋為感念東 南最初的伸出手打造台灣市場，今日也 主動實質回饋東南往昔的義氣相挺，只 要有台灣客人入住加賀屋，便累積在東

利，因此當他自己作老闆之後便深思建立信

南的紀錄中，其中的情與義，展現兩大

用的付款制度，東南每週訂有海外廠商付款

西裝外套內袋掏出當月營業報表，以實際的

日與國內付款日，宛若一個健全的小銀行。

數字說明東南旅行社30家分公司實際營業狀

他認為這不僅是企業的商譽信用，同時也是

況，業績達成率與盈虧業績一目瞭然。

體諒合作廠商，帶給大家更多的營業現金週

清楚數字背後的精準意義；他說：「人心是

廣加賀屋，在業界創造出多贏局面。

受惠於大企業付款流程順暢與時間快速之便

每次問起李總：最近生意如何？他便會從

李清松表示，他不用看電腦紀錄，但很

16、17萬人次。台灣業者也陸續加入推

人攙扶才能下飛機，種種往來的點點滴

嚐各國美食料理，體驗多元異國風土民情，

美好旅程。

造出傲人業績，14年來，送客已達到

旅遊品牌成功合作的恢宏氣度。

轉空間，廠商也樂意與東南合作，奉行多 年，建立起東南堅強的財務實力。

路部門SWOT分析（優勢、弱勢、機會與威

肉做的，員工應該被激勵，作老闆的人，賞

他說東南有位身居幕後的會計人員，有次

脅）他得知最新的網路市場訊息，從中找到

罰要分明」，因此設定個人與分公司獎金制

代表公司出席重要會議，對方問起他是東南

東南的機會點，他認為網路是24小時的生

度，是一種最好的激勵方式。

財會人員，在誇獎之餘，還給予特別禮遇，

意，是沒有空間與時間限制的規模市場，雖

這將東南重商譽與信用的形象更加明顯。

是大投資，燒錢的速度也超過預期，他卻支

獎金制度鼓勵第一線的業務人員衝刺， 個人達到業績，獎金記錄便扶搖直上，公司 整體達成超盈餘，還有所謂分紅制度，分公 司建立起獨立運作盈虧的財務制度；反之，

教戰成功法則 4

24小時營業 勇於挑戰網路時代

持東南企業體挑戰網路變革的時代，因此他 樂於投注最大資金經營全新的公司網站，以 迎接電子商務日益普及的時代。

長期達不到業績的業務人員，優勝劣敗，便

東南發展實體旅行社已朝向健全運作，但

東南歡慶48週年之際，在李清松的帶領之

會自然淘汰，如果分公司未達目標，李清松

市場日新月益，80%關鍵客戶與20%潛在市場

下，更勇於迎接挑戰、力求創新價值，為開

便會要求主管說明原因，並共同研擬解決策

都是生意機會點，因此，這項挑戰對東南事

啟旅遊業最關鍵的年代而繼續打拚，這便是

略，給予機會再改進。

業體而言是現在進行式，也會一直持續。

充滿鬥志，永遠在進步的東南團隊！

在有賞有罰的制度之下，員工會更努力

李清松說他不是很常操作電腦，但透過網

Vol.510 旅報 TTN TAIWAN

09

PEOPLE 人物專訪 南區團體批售本部 副總經理

海外旅行事業本部 票務部副總經理

曾昆福

■生日：1947年 ■歷任： 1982年進入東南旅行社服務 1991年升任票務部副總經理 理 1999年任東南亞團體部副總經理 2006年9月迄今， 理 南區團體批售本部副總經理

雷明華

市場上幾乎95％航空公司的機票都有銷售，東南的票務體系無疑是 各航空公司的鐵票區。

雷明華 指出，擔任票務的人員專業知識以及出國相關手續等都要非常 專業，東南票務部分為兩區塊： 一、「直客市場」：「直售部門」－門市前路過客人的直接洽談； 「商務旅客」－大型合作廠商；「網路行銷」－電子網路銷售。 二、「同業市場」：東南服務的大台北區旅行同業即超過1

3；提

供同業「專線票務中心」－報價、接訂單、訂位；「OP」－開票； 「業務部」－業務開發、同業服務、產品說明、提供價錢。

南區團體批售本部主要在提供 提供 包括斗六、嘉義、新營、台南、 南、

對於同業售價查詢的部分，雷明華強調，由於線路以及航空公司多

高雄、左營、屏東、台東等地分 地分

樣，相對提供很多面向的價錢；可面對面報價，或是網路平台報價，東

公司的產品銷售，並貼近當地市 地市

該部門目標： 2008年 成長 ％

場以及依旅客需求服務。

25

曾昆福 表示，為了服務旅客以 客以

南隨時提供最新、最正確的票價；旅行同業甚至可以將此頁面直接拉到 自己公司的B2B網頁做行銷。 全方位專業人才，包括熟悉出國手續、各航點各航空公司機位價錢；

及同業，東南掌握每條由高雄小港機場出發的航線，積極主動

另一方面，由於與航空公司關係良好，可提供直接特惠價錢給予廠商，

參與銷售不缺席；在年度目標上，將以2007年送出的5萬3千

也能替旅客做最完整、最方便的行程安排以及最適合的機票結構。

人次為基礎，計畫今年能成長至6萬2千5百人次，整體增長幅

雷明華指出，要能獨當一面，至少需3∼5年以上的經驗，目前東南 票務部有100多位這樣的專人，這也是對客戶服務的最佳保障。

度達到25％。 曾昆福分析，今年南區市場的趨勢在於機位供需問題，目前

東南其FIT票務，佔全市場1 9以上的量；雷明華期許營業額以及銷

航空公司已經陸續縮減由高雄小港機場出發的航班；包括立榮

售張數都將成長10％以上，也就是跟著現行航空公司在航線以及航班 售張數都將成長10％以上，也就 固定的現況下穩定增長。

航空2 14停飛曼谷Daily航班，每月減少4千多個機位；華航3 1起也

東南票務部的成功元素之一，在

停飛北海道包機，每月也減少4,800個機位。供過於求的市場

於堅強的業務團隊，而且重視對每

現況經過調整改善後，獲利狀況將可望回穩。

一家旅行社以及廠商的服務。就算

6停飛九州包機，每月減少1千3百多個機位；立榮4

在行銷上，南部因為工廠多、藍領階級旅客多，消費上相對

只是3∼5人的旅行社，不論業績高

保守，以「價位市場」為導向。曾昆福指出，行銷不外乎媒體

低，東南都要求業務員等同重視，

廣告、行動行銷以及價位行銷；南部在行銷上著重在口碑以及

等同服務；也因為重視一般業者不

價位市場，另一方面，因為南部廣告劃分高高屏、嘉義地區以

去經營的小同業，反而得到人數上

及台南地區，屬性區隔明顯，業者想要全包式打廣告，必須砸

的回饋，業者也更願意接受東南所

下不少經費。

提供的價錢去銷售、不亂砍價。

南部出國旅遊地點以日本為主，其次為大陸（包括港澳）以

直客部門當然也是重要一環，針

及東南亞；長程線的客源因為機位供給因素則是與北部市場合

對每月100萬元以上營業額的企業

併；至於休閒旅遊的關島、帛琉、峇里島等地則不是業者的主

廠商（目前約有20家），東南都會

要選擇還有努力空間。

派1∼2人駐廠服務，甚至將訂位以

3

25∼4

12是日本賞櫻季節，加上4

15∼5月底立山黑

部開山，順勢影響旅客轉移至東京線，使得整個日本市場在4 ∼5月份只剩九州以及北海道還有操作空間。至於大陸線在4月 過後也會復甦，尤其春季往往是大陸線的旺季，加上5 1大陸 取消黃金週後，業者在操作上有更充裕的供應空間。

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

該部門目標： 2008年 成長 ％

10

及開票系統線線路拉過去，直接解 決出國服務。

■生日：1948年 ■歷任： 1973年進入東南服務，歷任直客部、團體業務部、各分公司。 1993年票務部經理 1999年票務部協理 2003年迄今，票務部副總經理

TTN TAIWAN ＞採訪、撰文＝唐偉展

海外旅行事業本部 副總經理

國內旅行事業本部 副總經理兼總經理特助

廖培沅

日本線是東南旅行社的一大強勢市場，海外旅行事業本部副總 經理廖培沅即是執掌此部門。

廖培沅 表示，日本直客部以及同業部門市場策略都相同，除了 維持高檔、高品質售價的行程，並隨時更新產品內容之外，為順 應年輕市場的崛起，大眾化的旅遊產品也將會著力更深；多元化 產品是東南的專長，只要飛機有飛到的地方，都會投入操作。 另外，廖培沅也認為，雖然網路行銷是必然趨勢，但是旅客想

許永裕 永裕

■生日：1958年 ■歷任： 1980年進入東南服務，任桃園、 新竹分公司經理 1993年，國內旅行事業本部協理 2002年，海外旅行業業本部副總經理 2003年∼迄今，總經理特別助理 2006年∼迄今，國內旅行事業本部副總經理 2007年∼迄今，天馬旅行社副總經理

要實際瞭解內容時，還是習慣打電話進來詢問產品；也就是說， 傳統直客業務員提供個人面對面服務、咨詢服務，這是電腦所無 法取代的；東南也正強化業務員的專業能力，針對量身訂作的招 待團、會議團、獎勵旅遊團等公司行號團體為主力銷售對象。

許永裕 表示，該部門涵蓋觀光旅行部、 、 營業部、團體部、海峽旅行部。

廖培沅表示，將旅行同業所送出的客源當成自己的客戶在經

一、「觀光旅行部」，以操作非日本 本

營，畢竟實際旅遊行程當中還是要靠人與人之間的服務，所以非

語系的團體為主，安排外國旅客在台灣旅 旅

常需要同業合作。東南與同業的關係不再只是買賣關係，現在早

遊，目前已規劃13條路線，半日遊到5日遊 遊

已提升成為合作伙伴關係。

都有，並提供外語服務；此外，因應會展蓬勃發展，結合大型會議展

加賀屋13年的行銷模式值得參考，而針對日本新潟市場，東南 也朝同業合作模式籌組PAK；只要是有志一同的旅行同業，東南 都期待能共同合作，開發產品；「有 有

該部門目標： 2008年 成長 ％

33

覽公司，除提供會展服務外，還規劃會前以及會後旅遊線路。 二、「營業部」，也就是國民旅遊；這包括公司行號員工旅遊、招 待旅遊，或者一般廠商的招待旅遊。

錢大家賺，唯有合作伙伴都有利潤， 潤，

三、「團體部」，此為產銷合一的單位，因應台灣週休假期、國內

合作關係才會常常久久」。

旅遊人口超過1億人次，東南發展區域性1∼3日的旅遊，提供固定出發

廖培沅最後強調，東南以直客服務 服務

日期；長程運輸利用高鐵包裝，到當地之後再安排接送與旅遊。

為理念，貼近旅客所有需求，新產品 產品

四、「海峽旅行部」，包括接待大陸人士來台、專業人士交流參

的開創順應年輕客人；在主要

訪，以及商務往來，現階段以商務與參訪為主。

景點不變為原則下，在餐廳以

行銷成功案例中，2006年的ITF，東南規劃上網登陸會員，即享有

及飯店上尋找平價產品替代，

免費捷運站前往世貿中心的運輸接送服務；統計該次上網登錄列印乘

內容不再是全包式，而是給旅

車卷有7千餘人，現場兌換則有4千餘人，非常成功。2007年針對雪山

客更多自主空間，強調旅遊要

隧道大客車可行駛的利多，東南結合高鐵以及自有車隊推出一日遊專

帶有休閒的成分在。

案，短短不到半小時就爆滿。

台灣每年出國海外旅遊都有

許永裕強調「精準式行銷」以及「精誠合作伙伴」的重要。

3％∼5％的增長率，針對大眾

面對2008年資源整合部分，目前國內遊自行開車佔70％，也就是說

化的產品市場、公司行號的開

旅客最需要的是酒店安排；東南在每一縣市都結合優質飯店，15家包括

發，東南都全力在開發。

溫泉飯店、民宿、度假村農場、飯店，推出聯合住宿卷，每間房只需要 2999元（含早餐），禮券還特別請合作金庫做履約保證。 該部門目標： 2008年 成長 ％

25

海峽旅遊部的佈局，則是與當地組團社結合，著眼在大型團體企業 到台灣進行招待旅遊。 通路上，東南結合全省30個營業點，讓消費者「方便購買，就近服 務」。

■生日：1956年 ■歷任： 1982年進入東南服務，歷任直客部、團體業務部、各分公司。 1985年東京事務所 1986年起陸續擔任日本部、東南亞部、大陸旅行事業本部 2003年迄今，東南海外旅行事業本部副總經理

許永裕強調，電腦資訊化後，旅客有70％的旅遊資訊來自網路， 但是這當中又有70％回到傳統店面以及旅行社尋求服務；東南認為， 大台北地區只要有人潮的地方，服務就在那裡，積極與勤快是不二法 門。

Vol.510 旅報 TTN TAIWAN

11

TTN TAIWAN AIRLINES

中華航空新聞快訊

與捷克航空共同班號 攜手打造布拉格航線 素有「百塔之城」之稱的布拉格為捷克首 都，為通往東歐的重要門戶，並被聯合國教科 文組織評選為世界遺產之一，無論是充滿中世 紀建築物的街道、活潑俏皮的木偶及多達4百 多種的新鮮啤酒等，絕對讓旅客流連忘返。為 了服務旅客，華航特別推出「布拉格8天3夜」 精緻旅遊行程，抵達布拉格後並享有中文導遊 接機及市區觀光導覽等貼心服務。 捷克航空1923年成立，為歐洲成立最久的 航空公司之一，隸屬於捷克共和國，亦屬世界 攝影 唐偉展

︵

華航董事長趙國帥（左3） 與捷克航空副董事長J i r i Devat（右3）交換禮物

∥

︶

華航與捷克航空自3

三大航空聯盟之一的天合聯盟(SkyTeam) 的一 員，在中、東歐航網健全，亦延伸至北美、北 非等各主要城市，現共飛航 44 個國家，104個 航點。

30起，將以共用班號

兩家航空公司可於雙方航線共掛班號並互訂機

方式，飛航「台北－法蘭克福－布拉格」航

位，雙方的會員搭乘對方的自營定期航班均可

華航除與捷克航空共用班號外，亦與達美航

線，華航歐洲運航網將因此而延伸，同時，透

累計哩程，並可用哩程兌換對方自營定期航班

空、義大利航空、大韓航空、印尼航空與越南

過兩航合作，拓展兩國客源市場，並開啟台灣

的酬賓機票，給予兩航旅客超值便捷的空中與

航空等進行共用班號，為旅客帶來更多樣化的

與東歐間更便利的空中交通，提供旅客班次銜

地面服務。

選擇。

接的便利性。 針對法蘭克福－布拉格航線進行共用班號合

■台北－法蘭克福－布拉格 來回航班時刻表（30MAR-25OCT'08）： 行程

作，班號為CI9061 CI9062，讓前往布拉格的

航班號

起飛

抵達

每週飛航

TPE－FRA

CI061

OK3161

23：15

06：50+1

2.4.5.6.7

FRA－PRG

OK535

CI9061

09：25

10：30

1.3.5.6

華航自2004年11月已開航「台北－布拉格」

FRA－PRG

OK535

CI9061

08：05

09：10

7

全貨運航線；自2008年3 30起，客運以共用

PRG－FRA

OK534

CI9062

07：20

08：35

1.3.5.6

班號飛航「台北－法蘭克福－布拉格」航線，

FRA－TPE

CI062

OK3161

11：20

06：25+1

1.3.5.6

旅客在航班轉搭上更為便利。

華航與漢來飯店的美味關係

︵提供 華航︶

∥

華航董事長趙國帥（前排左6）與一級主管

華航繼2007年與台北圓山大飯店合作推出 「國宴登機」廣獲好評後，今年華航與高雄漢 來大飯店合作，從4 1起至2009年3 31為期 一年，提供高雄出發國際航線(香港、新加坡、 馬尼拉及曼谷)之商務艙賓客五星級飯店精選料 理，這也是華航首次於高雄出發之國際航線推 出與五星級飯店合作的機上美食料理。 華航服務副總經理石炳煌表示，華航今年與

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

高雄漢來大飯店合作機上餐點，為南台灣地區客戶 創造更多的附加價值，同時宣揚台灣精緻美食文化 的正面國際形象。 華航這次推出的5星級機上美食共7道名菜，都 是漢來「東方樓」主廚羅嶸師傅的招牌私房菜，結 合了中西烹調，以傳統作法融合台灣、上海、香港 等三地料理創新設計而成，包括「黑椒燒汁牛肉佐 米飯」、「蜜汁雪花豬柳佐薑茸菜飯」、「花椒燒

雞佐豉油皇炒河粉」、「干燒海鮮佐米飯」、 「鎮江香烤骨佐臘味炒飯」、「香煎魚排佐南 瓜炒飯」、及「香椿素卷佐荷葉飯」等。 華航多次與國內外知名飯店、餐廳或聘請專 業主廚合作，曾與來來飯店合作推出「來來美 食」、與客委會合作「空中客家美食」。 2006年續與「國賓飯店」、「華泰王子飯 店」合作推出五星級飯店名廚名菜，2007年與 圓山大飯店合作推出「國宴登機」，及目前曼 谷－阿姆斯來回航班上仍供應的歐陸著名餐廳 「Lea Linster佳餚」等，屢獲喜愛與好評。

印度航線促銷案 印度航線自即日起到4 8進行促銷，行程包 括台北－德里－曼谷－台北，訂位艙等為M， 德里－曼谷限搭IC-W艙、AI-V艙，優惠售價 17,300元，歡迎多加使用。

AIRLINES TTN TAIWAN

＞撰文、攝影＝唐偉展

2008年度精緻旅遊全新滿意保證 123種行程 同業享最大佣金回饋 外加。

銷售分工負責，各級業者作業方便彈性

華航精緻遊說明會，日前 在台北廣邀超過百名旅行同 業與會，針對2008∼2009年 度精緻遊產品逐一說明。

高：1.訂位：掌握直客者自行利用GDS訂位， 亦可洽華航客服中心；2.訂房：利用eHOTEL 系統24小時皆可訂房，亦可洽華航客服中 心；3.開票：利用eVoucher系統，全年365 天、24小時皆可自行開立旅遊券，容易處理 短期出發新需求。 地面代理變動：KUL（吉隆坡）自2008年4

↑華航精緻遊票夾 →華航精緻遊特製 行李吊牌

華航台北分公司客運營業部副理呂虤（左4）、客運處旅遊策劃部經理曹志芬 （左5）、台北分公司行銷策劃部經理郝光復（左7）

展 望 新 年 度 精 緻 遊 ，華 航 客 運 處 旅 遊 策

場供需；旺季期間－暑假(加價金額於5月公

劃部經理曹志芬 表示，產品範圍更多元且完

佈)；旺季期間－寒假及春節(加價金額於12~1

整；總計涵蓋16個國家、35個航點、123種不

月公佈)。

1出發者，地面全程訂給新任地面代理 (EZT Tours & Travel ) －代碼為KNZ。

租車逍遙遊市場火紅 日北租車逍遙遊在包括琉球、北海道以及 新推出的九州都獲得市場好評。「九州4天2

華夏會員優惠：華夏小天使、華夏會員、

夜租車逍遙遊（2人成行）」：程接機服務(日

金卡、翡翠卡、晶鑽卡會員可享以下優惠：

籍司機) ＋福岡市區飯店一夜住宿及早餐 + 日

2008年度精緻遊新增產品為布拉格以及巴

1.「現金折扣」：東南亞(含關島)、東北亞

本豐田租車公司(TOYOTA Rent-A-Car)2天1夜

黎航線；其中，布拉格因為與捷克航空班號共

500元；歐、美、加、澳、中東折扣1,000元；

車輛使用權(基本車款) + 阿蘇地區溫泉飯店一

享之後，可由法蘭克福直飛布拉格；此外，巴

2.「額外哩程贈送」：歐、美、加、澳、中東

夜住宿及早晚餐（嚴選溫泉飯店∼阿蘇農場 &

黎精緻遊則還是需要經過法蘭克福進。至於取

1,500哩，其它航線(含關島) 500哩；3.「行李

界ASO）。

消的精緻遊則有休斯頓以及德里航線；而雅加

優惠」：美洲航線可享托運行李多一件優惠

達以及馬尼拉則是維持有飛航，但是未推出精

(23公斤以內)；其他航線可享托運行李多10公

人接送機；琉球市區

緻遊。

斤優惠。

餐＋沖繩旅遊社租車部2天1夜車輛使用權。

同行程，分佈東南亞、東北亞、中東、歐洲以 及美洲；此外還有頂級精緻遊8個航點。

「琉球市區 海濱租車逍遙遊2天1夜」：專 海濱飯店1夜住宿及早

行程種類最齊全：精緻遊區分為「定點行

業者現退佣金：區分為精緻旅遊與頂級精

「札幌租車自駕遊，4天1夜」：札幌飯店

程」，僅含接送機、飯店等基本服務項目，部

緻遊兩種；全面比照2007年度額度：1、歐、

1夜住宿，TOYOTA∼COROLLA FIELDER車型

份航點則包含市區 觀光；「主題行程」，除

澳、美(含夏威夷)、加、中東；2、東南亞、

之4天使用權；「旭川租車自駕遊5天1夜」，

基本項目外，尚含額外行程或多點行程（例如

東北亞(琉球除外)、關島；3、香港、大陸、

旭川民宿~雪之屋或飯店1夜住宿，TOYOTA∼

阿姆斯特丹＋鹿特丹）；「頂級精緻遊」，商

琉球；4、續住；5、商務艙D

COROLLA FIELDER車型之5天使用權。

C CLS 佣金

務艙D CLS來回機票＋當地賓車專車接(送)+升 等之房型或貴賓樓層服務(依各航點規定) 機票種類具彈性：「訂位艙等」＋H class

華航高雄分公司春酒聯歡

（經濟艙)、D、C、J （商務艙），此外還有

←華航行銷副 總經理謝世謙

全年度經濟艙B M Class艙等加價機制。 機票效期： 區域線2∼14天（含GUM）； SEL 2∼17天；HKG

MFM

SZX

SPK

SIN 提供 華航

︵

OKA主題行程1∼14天；HKG、OKA 定點行

∥

程亦適用；HKG可加價為3M票；長程線則是3

︶

∼30天（含HNL AUH）。值得一提的是，各 地區亦可安排甲地進、乙地出的彈性配套。 精緻遊售價期限：效期為2008年4 2009年3

31（除BKK

HKT

GUM

1∼ SGN

外）。年度期間將依規劃推促銷案以反應市

↑華航台灣區處長陳明堂（左2）、華航高雄分公司總經理林 輝志（右3）及高雄分公司營業部經理華德麟（左1）、副理 吳明峰（右2）。

華航高雄分公司日前舉辦春酒聯誼餐 會，包括總公司行銷副總經理謝世謙、台 灣區處長陳明堂等、高雄市副市長邱太 三、小港機場民航站主任及航站各業務單 位主管均應邀出席，場面熱絡。

Vol.510 旅報TTN TAIWAN

13

TTN TAIWAN AIRLINES

長榮航空新聞快訊

全新全意PAK改版再上架 行程更豐富精彩

︵提供 長榮︶

攝影 吳育光

︵

∥

∥

↑全心全意PAK於3月初前往新加坡與民丹島考察 ←長榮航空團體4課課長林銘堂（左4），為操作東南亞的同業全新服務。

︶

誰說新加坡的行程總是一成不變，在許多

音樂水舞噴泉等，都是近年來才陸續完成及更

新元素加入後，現在的新加坡可精彩。長榮航

新的娛樂設施，不僅適合初訪，同時也適合重

空營業四課課長林銘堂 指出，雖然目前新加坡

遊的旅客。當然獅城美食如黑胡椒螃蟹、風味

住房相當吃緊，房價也居高不下，但新加坡市

餐等，也將在行程中一一安排。當然想要好好

場仍有需求。而向來以品質為依歸的「全新全

逛逛新加坡的旅客，這裡也安排了整天的自

意PAK」，今年也結合了喜達、理想、新進、

由行行程，可以搭著地鐵在新加坡到處啪啪

台灣中國、良友、品冠、翔順、時報等旅行

走。

社，推出「獅情話逸－新加坡＋聖淘沙4日休

除了新加坡搭配聖淘沙，另外也包裝出了

閒渡假之旅」，以及「新加坡＋民丹島4日休

搭配民丹島的行程，林銘堂指出在民丹島的部

閒渡假之旅」。

分主要是以5星飯店為主，搭配新加坡本島的

首先在新加坡的行程部分，主要以5星級酒

五星飯店；而在民丹島的行程部分，則是包括

店如港麗、文華等飯店為主要訴求，在景點的

了迷你高爾夫9洞、射箭、傳統服裝拍照以及

部分，全新落成的摩天觀景輪自然是新加坡本

雷射槍生存遊戲等；值得一提的是，許多高爾

島的一大賣點，另外在鄰近的聖淘沙，英比澳

夫球場都需差點證才能入場打球，但這次則是

山頂景區則是主要的重點，包括了小火車輕

無論新手或是老手都可以體驗；另外再返回新

軌、萬象館4D電影院、西羅索沙灘下午茶、

加坡後，更規劃了半天的自由行程，讓旅客感

LUGE斜坡滑車＋索道纜車、沙灘火車、夢幻

受新加坡的悠閒。

長榮快訊 ■美洲線：越太平洋航段旅客免費行李托運限 額調降通知！為配合美國國內線已實施每件 托運行李限重23公斤上限之規定，避免旅客 轉機因行李重量超重等造成不便，本公司將 於4 15（Issue & 1st Travel Date）起調降越 太平洋航段旅客免費行李托運限額，目前各 艙等均可有2件托運行李；其中商務艙 桂 冠艙每件行李重量不得超過32公斤、長榮客 艙 菁英艙則是不得超過28公斤；經濟艙則 不得超過23公斤。有關會員相關優惠待遇， 鑽、金、銀卡會員，提供額外一件免費托運 行李，不分艙等以23公斤為限。 ■東南亞線：河內增班成DAILY，請多多利

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

用！為服務更多旅客，自3 30起將天天飛往河 內，提供旅客更方便選擇，也請同業協助銷售！ ■東北亞線：調漲年度版票價！發行最新版「東北 亞線票價本2008年第04版」，將自4 1生效。本 版除調漲東北亞各線票價外，並調漲高北接駁航 段票價。詳情請參閱票價本。此外自4 1起全程 搭乘BR航段者（含CODE SHARE），限開立電子 機票，若改為實體機票者需補價差TWD 500。 ■港澳線：香港BR1851 1852香港加班機推出至4 30，每週飛航5個班次，惟3 30∼4 30期間 週三之飛航日改為週二，敬請提早訂位！此外3 30∼5 28期間每週三推出BR861 862香港航 班，歡迎同業多加利用。 ■2008年長榮航空OP初階票務開課：長榮預計於 4 8舉辦2008年北、中、南三區之初階票務課

2008長榮假期特選行程

追尋系列出爐 ■東北亞、日系主題行程：詳見日本阪 ■東南亞 （4 1∼6 20） 曼谷3天2夜 13,440元起，內容：機票＋旅 館＋早餐＋接送機＋曼谷捷運１日券＋好禮2 選1（泰式料理套餐或泰式下午茶） 新加坡3天2夜 13,540元起，內容：機票＋ 旅館＋早餐＋接送機＋『瑪莉蓮巧克力』＋ 『辣椒螃蟹品嚐券』 峇里島3天2夜 18,340元起，內容：機票 ＋旅館＋早餐＋接送機＋好禮4選1（租車6小 時，不含導遊、Hard Rock爵士樂晚餐、Spa、 熱石按摩) ■歐洲 4 1∼6 20 倫敦5天3夜 37,060元起，內容：機票＋旅 館＋早餐＋地鐵３日券 ■港、澳 4 1∼5 15 香港3天2夜 9,590元起，內容：機票＋旅館 澳門3天2夜 7,840元起，內容：機票＋旅館

程，相關上課細節已於旅行同業服務資訊網 上架，請同業先進至此 http://www.evaagent. com 網站報名，報名截止日為4 03，敬請 同業把握機會。 ■長榮紐澳家族PAK促銷：好消息，長榮紐澳 家族PAK4∼6月期間調降價格；首先在森麗 奇境黃金海岸7日遊部分，自4月∼6 20降 價至同業價36900；至於珍愛凡賽斯黃金海 岸5星尊寵6日遊，自5月∼6 20期間也有降 價至同業價36900；另外東澳黃金海岸凱恩 斯雪梨3城9天，第2人成行享5,200優惠，詳 情可洽世邦、雄獅、喜達、桂冠、洋洋、可 樂旅遊、東南、山富等旅行社。

TTN TAIWAN AIRLINES

大韓航空新聞快訊

俄羅斯兩點進出超Easy 中段機位＋優質飯店 浪漫且瀰漫神秘色彩的俄羅斯其實可以很近。現在搭乘大韓航空由首爾前往俄羅斯最快只要8.5小 時，聖彼得堡進、莫斯科出雙點進出的優勢，讓行程更加愜意。友泰國際、巨匠旅遊與享趣旅遊推出 的「韓航世家」系列行程，率先強打聖彼得堡進、莫斯科出的俄羅斯文化藝術8日與10日深度遊。

定的票價之外，董守謙也指出，大韓航空的作 業相當人性化，額外的機位需求可彈性申請，

點進出的「波羅的海4國11日」，機位供給充

業者操作空間大。

裕，團體行程無論是「聖進、莫出」或「莫進

大韓航空為目前市場上唯一同時飛航莫斯科 以及聖彼得堡的航空公司，運用此兩航點，旅 客幾乎天天可前往俄羅斯。 攝影 魏苑玲

︵

雙點進出省時輕鬆GO

∥

聖出」，雙點進出、不走回頭路，行程天天皆 充實。

8.5小時前進俄羅斯市場最快速 董守謙表示，大韓航空由首爾直飛俄羅斯，

擁有眾多航點的大韓航空針對在台灣推廣上

是目前市場上唯一可飛越中國領空前往俄羅斯

的特點以及優勢，今年再強調大韓航空主推四

的航班，平均飛行時間僅需8.5小時，不需要忍

段皆大韓航空、雙點進出的產品，由於行程不

受20幾個小時的長途飛行，更不需要將時間浪

像市場上許多產品礙於需單點進出，而必須走

費在兩次以上的轉機機場上。台灣業者推廣俄

大韓航空今年在各線市場主打不走回頭路，

回頭路，大幅提升產品的市場競爭力，對於業

羅斯觀光行之有年，過去一直以較有經濟能力

增加市場競爭力，無論是商務或是旅行團均相

者包裝產品動線上的規劃也更加流暢，無論是

的退休銀髮族為主要客源，這幾年來名列金磚

當受惠，對於業者包裝產品動線上的規劃也更

商務洽公或是觀光旅行團均相當有賣點。

四國之一的俄羅斯，也吸引愈來愈多企業前往

︶

享趣旅遊歐洲線控經理

董守謙

董守謙表示，藉由雙點進出、中斷國內斷航

開拓市場，無論是年紀較大的銀髮族或是講求

享趣旅遊歐洲線控經理董守謙 表示，運用

班的特性，有別於市場上為節省一晚住宿費用

效率的商務客而言，有效率的轉機以及較短的

大韓航空台北出發經首爾轉機飛往俄羅斯，不

安排夜臥火車的行程，免除長途拉車的不適，

搭機時光對旅客來說是有絕對的必要性。

但飛行時間最短，航班銜接流暢，淡旺季機位

同時也爭取更多旅遊時間，對於旅遊年齡偏高

也都相當穩定，對業者操作產品而言，相對便

的俄羅斯而言無疑是增加強大的市場優勢。

加流暢。

由於台灣至俄羅斯的航班多半由莫斯科或者 聖彼得堡進出，加上俄羅斯旅遊在台灣尚屬新

利。大韓航空不但由屢獲世界評比優等的仁川

目前「韓航世家」俄羅斯共計推出每週二、

興的選擇，各家旅行社多採取較保守的操作方

機場轉機，由仁川飛往俄羅斯可直接飛越中國

四、六出發的8日深度遊與每週一出發的10日

式，所以目前的俄羅斯團絕大多數都以這2大

領空，最快速便捷。而除了固定的機位以及穩

遊程，皆為雙點進出、外加中段飛機，另有雙

城市延伸為主。

專業包裝深度體驗俄魔力

散落在莫斯科西北方至東北方的7個古城，包 括札格爾斯克、蘇茲達里、弗拉基米爾三城在 內的地區，通稱為俄羅斯金環（The Golden Ring of Russia）。延著一條長719公里的鋸齒狀路線 前進，所有的城市遍佈著博物館，隨處可見東正 教精緻美麗的教堂這裡因為東正教的聖三一修道 院而聞名，一直以來，就是俄國人與外國觀光客 最喜歡探訪的建築藝術寶庫。友泰國際、巨匠、 享趣在行程安排上同樣以當地最具代表性的景點 為主，包括了莫斯科的紅場、聖巴索教堂、馬 戲團表演，以及聖彼得堡的彼得大帝夏宮、東 宮、彼得保羅要塞等等。除此之 外，位於莫斯 科東北方弗拉基米爾(VLADIMIR)、札格爾斯克 (ZAGORSK)、蘇茲達爾(SUZDAL)等金環古城 ，由 於保存了許多中古世紀遺留下來的教堂與建築， 加上離莫斯科的距離不遠，同樣也是各家旅行社 的行程重點。 大韓航空由首爾直飛俄羅斯，飛行時間僅需

8.5小時，獨家安排的行程不走回頭路，多出 的時間相對讓旅途更豐富且輕鬆。其中友泰國 際、巨匠、享趣以對俄羅斯長久耕耘所累積的 專業，包裝豐富的行程內容以及絕佳的行程動 線，讓俄羅斯行程更是引人入勝。 行程特別安排於尼古拉宮宮廷晚宴，並且欣 賞著名的尼古拉宮民俗舞蹈表演，中場休息特 別安排雞尾酒及魚子醬等點心供旅客享用。 俄羅斯的經濟剛剛起飛，當地觀光飯店的水 準不如西歐各國的穩定。有些飯店雖然標榜3星 或4星級，但是往往不如歐洲其它國家的飯店水 準。韓航世家強調在俄羅斯行程部分下榻美國 系統Marriot 或 Holiday inn之類的正4星飯店， 飯店品質較有保障同時交通也相廿木土木戈便 利，省去塞車之苦。處處用心，韓航世家俄羅 斯產品集合各種航班優勢與產品專業，帶給旅 客更超值的俄羅斯假期。

↑友泰國際、巨匠、享趣在行程安排上同樣以當地最 具代表性的景點為主，讓旅客一探這藝術寶庫的精 采。

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

TTN TAIWAN AIRLINES

紐西蘭航空新聞快訊 !

NEW

夏季班表暢行 訂位更Open 銷售更有利！ 向來對於提昇營運質感不遺餘力的紐西蘭航空，除了擁有紐西蘭當地無可取代的中段航線綿密航 網，成為旅行業者在包裝紐西蘭多點串連產品時的不二選擇；事實上，紐西蘭航空能為同業所運用的 空間仍相當寬廣，除了能以「混艙計價」的方式，讓旅客擁有更高度的便利性，在連接紐澳跨海航 線、前往歐洲倫敦、甚至南太平洋等地區的航網銜接，都具備著眾多的選擇，讓旅行業者能夠在銷售 時，依據旅客所需，提供最適切的服務！

對是盡全力爭取，希望讓所有台灣同業能夠獲 得最有利的資源發揮空間。 隨著2008年夏季航班時刻表即將於4 10

6∼

24期間施行，紐航也依據新班表調整所

緊接著而來的機位空間，提供旅行同業更加

■紐航票務中心 元和旅行社、世界旅行社、永業旅行社、 吉達旅行社、東南旅行社、信安旅行社、 美國運通旅行社、康福旅行社、通美旅行社 雄獅旅行社、僑鵬旅行社、鳳凰國際旅行社 錫安旅行社、龍達旅行社

充裕的資源；尤其紐航在新機隊推出擁有商

（以上按比劃排列）

務艙、太平洋豪華經濟艙與太平洋經濟艙等 「全新3艙等」配置的空中服務之後，不僅 紐西蘭航空台灣區經理

林清榜

對於操作紐西蘭等旅遊產品的業者而言，

艙等機位。

讓長途旅行的乘客感受到紐航更優質舒適的

而由於各家航空近來都祭出相當多鼓勵Early

服務，其中高單價的豪經艙、商務艙等承載

Bird的優惠票價與措施，台灣市場的現況也逐

率，更往往都能維持90％以上的超高水準。

漸開始產生轉變！林清榜強調，以現今的航空

而紐航在新一季當中，除了採用747機型飛

市場生態而論，航空公司所著重的，幾乎都是

以提供最佳飛航服務做為品牌精神的紐西蘭航

航、每日往返奧克蘭－香港－倫敦的NZ38

能創造較高收益的高級機位，希望將優質的產

空，絕對是包裝行程時不可或缺的最佳航空資

NZ39航班，星期日增班的NZ82 NZ81航班資

品賣給對的人，而紐航同樣也不例外！因應著

源來源之一，而紐航由於在消費者服務與同

源，則是以波音777機型提供服務；而4 6∼

「唯有愈早訂位，才能擁有最漂亮的票價」這

業合作契機等方面，都付出同等的重視；因

27、7

19等時間帶之

樣的普遍銷售規則，台灣的同業與消費者近來

此，紐航在近年來也十分積極地從機艙服務設

內，更將推出夏季星期日增班資源可運用，同

也逐漸能適應、並盡量著手為每次旅行及早做

施、飛航頻率、以及訂位與票價結構上做不斷

業可針對前往奧克蘭與倫敦的旅客需求，運用

出規劃，才能及早獲致適合實際需求的機位空

地精進，希望達成最完善的服務，並追求更高

Daily飛航的頻率，多做著墨，提供商務往返

間。

的營運品質。

等族群的旅客，再便利不過的服務。

Daily航班最便利 星期日加班機選擇多更多

計劃旅遊大趨勢 愈早訂位票價才能愈漂亮

20、以及8

3∼10

匯率創利多 優惠票價再加分 此外，由於近來美元的態勢幾乎都處於相 對弱勢的局面，尤其台灣在大選過後的近期之

紐西蘭航空台灣區經理林清榜 表示，紐航

除了航班機位上所產生的實際更動，林清

內，台幣擁有強勢升值的走勢，而這樣的國

在品牌形象與營運績效上，之所以能夠在競

榜指出，對於外籍航空在台灣的經營來說，各

際匯率變動，無論是在以美金計價的稅金部

爭激烈的大環境中，獲得實質地有效提昇，

艙等的機位空間其實都必須面臨著國際間競價

份，或是前往向來擁有貨幣強勢狀態的長線旅

除了因為擁有同業的支持，其實也有一部分

的現實挑戰。尤其在西方社會當中，對於提前

遊，其實都能對市場產生一定的助益！

力量，來自於一波接著一波的服務更新與精

半年∼1年時間就底定的「計劃旅遊」趨勢相

進；面對外籍航空在旅遊市場中的競爭愈加白

當習以為常，不同於台灣旅客往往在旅行的一

加價等優勢，更在6

熱化，無論是來自團體或是FIT旅客的需求，

週前、甚至必須拖到出發前幾天，才能最最後

票價；從台北前往倫敦只要18,500元起，而

紐航都力求達成令其滿足的盡善盡美服務！也

決定的習慣，西方旅客早早就付諸實現的開票

前往奧克蘭也只要25,000元起，除了飛航頻

因為如此，在既定航班機位的運用上，紐航絕

動作，配合著各家航空對於Early Bird的眾多優

率充足、選擇多，在倫敦的部份、中停香港

惠，的確能不時以較便宜的價格、訂到理想的

Stopover也不加價，更具備了十足的價格競爭

■紐航優惠票價大放送 前往倫敦 K艙 S艙

4 1∼6 24 18,500元起 4 1∼6 22 6 25∼30 23,000元起 6 23∼30 ＊以上票價未含稅 ＊可洽紐航各大票務中心或紐航訂位票務（02）2567-8950

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

因此，紐航除了擁有混艙計價，以及延伸 30前推出一系列的優惠

力！再者，搭配著紐航團體訂位規則的進一步 前往奧克蘭 G艙 S艙

開放，無論在紐西蘭國內中段、紐澳過海、 25,000元起 27,000元起

倫敦團體、單段的團體使用方面，都有更多 彈性，同業足以運用紐航資源，發揮地更透 徹！

TTN TAIWAN AIRLINES

菲律賓航空新聞快訊 班 夏季航 ！ 新轉機

開啟美•加•澳洲轉運省時省錢新概念

今年夏天開始，「轉機」將帶給你前所未 有的快速便捷新體驗！ 自今年3 30起，菲律賓航空將推出最新 的澳洲增班班機。由台北飛往馬尼拉轉機前 往澳洲大城雪梨與墨爾本，旅客將以1小時 10分鐘的轉機等待時間，在菲航於馬尼拉的 專屬航廈中輕鬆轉機，重新打造完美旅遊行 程與時光！

菲律賓航空業務經理

↑菲航新增航班服務使 順暢轉機不再是夢想

五下午的班機返台，並搭乘週日 五下

對於嚮往自由行旅客來說，可以靈活運用

傍晚的飛機返回馬尼拉，可以充 傍晚

的航班是最重要的考量之一，而菲航除了美

分的享受休假時光，毋須切割掉 分的

加線的溫哥華與拉斯維加斯區段可上下旅客

寶貴的週休二日假期。在台灣工 寶貴

外，澳洲航線墨爾本及雪梨也可比照此一模式

作的菲僑可利用週五的晚班機離台返回馬尼 作的菲僑可利用

運用，輕鬆進出雙城，滿足FIT旅客個人化行

拉，週一搭乘早班機回到台北。值得一提的是

程的實際需求。

菲航同時每週二再增加一班早班機，提供商務 為提供旅客多重選擇，菲航自3

30起，將

台北飛往馬尼拉的航班從每週7班，提升為每

陳振聲

旅客更彈性的選擇、更便捷的服務，有效架構 起台北與馬尼拉的空中捷徑。

洲際航線新氣象 菲航精心佈局長程

週9班，讓航班更加綿密，旅客的選擇性大為

此外，菲航在轉機中介站－馬尼拉，擁有

以馬尼拉為美、加、澳洲三地轉運中繼站

增加。原先午班除每週二、日外，更增加週五

自己的專屬航站，旅客在換機時不用大費周

的菲航，因菲律賓的旅遊淡旺季與台灣恰好相

晚班5點10分的航班，方便旅客搭接駁往雪梨

章地跑上跑下，只要在同一棟菲航航站中等

反，因此確保了旺季的穩定票源，使得旅客不

的20點30分的航班，轉機時間只要70分鐘。

待，即可輕鬆完成轉機手續，不用為轉機銜

論是假期或旺季，都能隨心所欲地遊玩南北半

接傷神－包括漫長地等待、東奔西走地換航

球。此外菲航在長程線的安排上，也增加了自

廈、怕轉機的時間不夠無法順利登機而過度緊

由行的運量，不僅使台北與馬尼拉兩地的航線

張。輕鬆轉機飛澳洲墨爾本、雪梨，讓商務

更加熱絡之外，未來更考慮大幅延伸航權，

客與自由行旅客便利多更多，安排行程更好

讓前往美、加、澳洲的旅客擁有更多元的選

用。

擇。

班次增加轉機更迅速 自有航站提升轉運優勢 馬尼拉佔地利之便，旅客一路南飛，形成 順向飛往南半球的航線，得以大幅節省飛行時 間；再加上菲航精準銜接的轉機，中間轉機等 待時間又不到兩小時，大幅縮短旅客自台北飛 往澳洲雪梨、墨爾本兩大主要城市的交通時

美加班次靈活運用 FIT旅客新寵兒 菲航親切服務同業視窗

間，使得馬尼拉成為前往南半球的最佳轉機

除了澳洲新航班的開展，馬尼拉轉機美加

點，以最實在的方式為旅客節省時間成本，不

的經典熱門路線，也是菲航今夏大力推展的旅

為使各旅遊業者對菲航產品能有進一步

再把體力耗在等轉機。

遊航線。週二、四、五、六台北飛往馬尼拉的

瞭解，菲航特別提供票務與業務人員親臨

菲航的用心不止於此，班次的增加除了提

早班班機，皆可順暢銜接馬尼拉至溫哥華的航

業者公司舉行產品說明會，如有需要歡迎

升旅客的選擇性，精心設計的航班更提供台商

班，至當地後旅客亦可以直接從溫哥華上下

與業務部聯絡。

與在台菲僑最便捷的飛航服務，輕鬆往返台

機，前往下一個地點－拉斯維加斯，充分利

灣與馬尼拉兩地，使返家與工作都快又有效

用溫哥華到拉斯維加斯的區段航程，對於商

率。

務客、自由行與探親旅客都是便利好用的選

■TEL：02-2506-7383 歡迎洽票務部、業務部 ■URL：www.prholiday.com 菲航台北中文網站

舉例而言，在菲律賓工作的台商可利用週 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

擇。

大韓航空

國泰航空

6月起慕尼黑、聖保羅航線開飛

陳南祿「雲濤偶拾」出版

首爾航線頭等艙尊榮再現 每週提供台北—首爾航段16班來回的大韓 航空，自從去年推出台北—首爾段頭等艙服

KE5692/5691、KE694/693等航班。 另外，將今年銷售重心鎖定歐洲的大韓航

務，成為市場率先提供台北—首爾頭等艙服務

空，由於飛航路線採飛越中國大陸

的航空公司，受到市場熱烈迴響廣受好評之

空，飛行時間最短，具有絕對的市場競爭優

後，為感謝旅客的大力支持，今年3

勢。除了巴黎每週提供14航班預計於6

30再度

蒙古領 2開

航每週3班飛往德國慕尼黑，早去晚回的安

A330-300機型，成為目前市場唯一提供每天1

排，可搭配法蘭克福Daily航班，推展德國Open

班台韓段頭等艙服務的航空公司，相信對頂級

Jaw行程，航網佈局更為完整。另外，針對南

客群有絕對的吸引力。

美洲部分，亦將於6

︵攝影 唐偉展︶

推出台北—首爾段頭等艙服務，採用空中巴士

∥

國泰航空台灣區行銷部經理凌維謙、副主席陳南祿、 企業傳訊暨客戶關係部經理陳怡瑄

1起復航巴西聖保羅，

要特別提醒的是，凡開立大韓航空全線之

將飛航網絡延伸至南美洲地區，以一、三、五

擔任國泰航空副主席，亦是太古（中國）

票價，針對台北—首爾—台北部分，皆可加價

每週3班從首爾飛往聖保羅的航線服務旅客，

有限公司主席陳南祿在台灣的第一本旅遊書

升等或減價降等；再者，頭等艙服務並不包括

中間並在洛杉磯停留約3小時45分。

「雲濤偶拾」正式出版；內容除了旅遊趣事之 外，還包括將緬甸、寮國、韓國等國的風土民 情，用實際感受寫下。 陳南祿在國泰航空以及港龍航空服務多

阿酋國際航空

年，曾派駐海外以及經常商務往返旅遊，多年

3 30開航開普敦 旅遊更便利

來累積寫作的興趣，每年發表於香港報章雜誌 中，並應出版社邀請集結成冊。陳南祿累積已 經出版「藍天綠地」、「寫我遊情」、「風花

將是阿酋由杜拜直飛往北美洲的第4個航點目

說日」、「獅城畫意」以及「雲濤偶拾」，

30起將再增闢新航線到南非第2

的地。目前，阿酋每日有兩班飛紐約航班、

所有版稅收入都捐給福利機構。（文＝唐偉

大城市開普敦（Cape Town），這將是阿酋繼

每日1班飛休斯頓、每週有3班飛加拿大多倫

展）

約翰尼斯堡之後在南非開航的第2個飛航點，

多， 除此，阿酋亦已於2007年10月開闢了其

也將是阿酋在非洲的第15個航點。

至南美洲中途不經停的直飛巴西---聖保羅航

阿酋國際航空公司（Emirates Airline，EK） 自2008年3

目前阿酋航空每天有3班客機及每週有一全 貨機航班，由杜拜飛約翰尼斯堡，加上此新開

線，也是每日1航班。 同時，阿酋將啟用其所訂購的58架A-380機

航的開普敦航班，使得阿酋每天飛航南非將

隊之第一架A-380機型，預定自本2008年10

共達4班之多。自2008年3

1起派用於上述阿酋飛航美國紐約之航線。截

30首航起，將以

777-200機型來飛航杜拜-開普敦新航線。 除此，自9

1起，阿酋繼已開航的美國紐

約、休斯頓及加拿大多倫多之後，將再增闢其

Abacus

與長榮送機票抽獎

至目前為止，阿酋國際航空公司仍是擁有該 A-380機型最大訂單的航空公司，共達58架之 多。

新航線至美國西岸的洛杉磯，每日1班，這也

中華航空 參加台北春季旅展

長榮航空 參與台北春季旅展

為鼓勵業者在農曆年後全力衝刺創佳績， Abacus與長榮航空特地舉辦了年後出遊好時 機、長榮機票送給你的活動，得獎名單於3 26由長榮航空營業二課副課長謝慧（右4）、 吳硯琛（右3）兩人於Abacus會議室中抽出 長榮航空東北亞不限航點、東南亞不限航點

︵攝影 王修文︶

（北海道除外）各1張，另外還有歌舒丹禮 盒。其中長榮航空東北亞不限航點經濟艙機票

∥

↑華航台灣地區處長兼台北分公司總經理陳明堂（前排中） ，率華航以及華信航空同仁參加台北春季旅展。

↑圖右起長榮航空營業四課課長黃大智、營業部經理王源 祥、營業四課林瑞玉、營業三課楊貴欽。

由中聯陳麗琴獲得；至於東南亞不限航點(峇 里島除外)經濟艙機票則由雄獅獲得。 Vol.510 旅報 TTN TAIWAN

21

JAPAN HITO

日本專版

〈 新聞現場〉

全日空更名茶會 業者齊聚同歡慶 ←重量級貴賓到場祝賀。左起為全日空 營業推進本部副本部長四十物實、民航 局副局長林信得、日本交流協會台灣事 務所副代表舟町仁志、日本觀光協會台 灣事務所所長市川辰雄、全日空台灣分 公司總經理藤野未成。

〈 新聞現場 〉 全日空更名茶會 〈 航空短波 〉 日航好彩頭 〈 日本熱線 〉 宮崎

光球一啟動，同時象徵台灣「全日空」新時代的正式來臨。

為慶祝「日空航空」於4

與長榮航空貴賓合影，長榮航空國際營業本部副總經理李士亮 （左）、長榮航空客運本部協理蔡銘芳（右）。

1起正式更名為「日商

全日本空輸股份有限公司 台灣分公司」（＝ANA全 日空），並且正式啟動早班機服務，全日空特別在3 26於喜來登大飯店舉行大型慶祝更名茶會，邀請 民航局、日本交流協會、日本觀光協會、長榮航空 及多位重量級業者前來共襄盛舉。

全日空營業推進本部副本部長四十物實 表示，自4 1起，全日空將與全球同步，服務台灣的旅客；並 從3

31開始啟動台北—東京早班機，每週7班、以

↑全日空全體員工合影。

早去晚回的最佳時段提供更貼心便利的服務，對於 經常往返東京洽談商務或是喜愛日本旅遊的旅客而

18家聯盟成員旅客服務禮遇、飛行里程互相累積，

言，相信能夠更有效的運用時間。

以及兌換免費機票等全面國際性的服務。

四十物實強調，全日空在國內線航點綿密，共有

透過全球豐沛的網絡合作，全日空往後也將持續

118條航線，每週808個航班；國際線目前則有48

加強各項旅客服務相關硬體設施，並致力提供日式

條航線，每週712航班。另外，身為星空聯盟的成

無微不至的服務精神，提供同業與旅客更優質貼心

員之一，全日空的旅客還能夠在世界各地享有其他

的飛航選擇。

全日空歷年大事紀 1994年11月 1994年12月 1998年04月 2002年04月 2006年01月 2007年12月 2008年04月

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

ANK成立台北支店 與長榮航空開始合作聯營台北—福岡航線 台北—大阪開航 台北—東京開航 台北—名古屋開航、同年10月東京線增班 成立ANA台北支店 正式以「ANA全日空」名稱在台服務

全日空近期得獎紀錄 2005年 2005年

美國ZAGAT SURVEY「世界航空排名」第4名 英國FlightSafe Consultants Limited飛安排行榜 亞洲第2名 2007年 美國Air Transport World雜誌評選為 「2007年度全球最佳航空公司」

TTN TAIWAN JAPAN HITO

全日空新聞快訊

早班機優惠持續放送 快樂假期早買早省 為慶祝4 1正式更名，並感謝廣大顧客多來年的挺力支持，全日空自3月份起即陸續推出一連串優 惠活動並立即受到市場熱烈反應，造成一波波搶購熱潮。目前，全日空再接再推出「折折稱吉」與 「輕鬆飛行」等新促銷活動，針對東京及名古屋快樂假期產品與機票，以優惠再優惠的好康，持續 增溫市場熱絡買氣。

「折折稱吉」快樂假期優惠雙重省

「輕鬆飛行」2人成行購票更Easy

嚴冠玉指出，3

31啟航的全日空早班機，

除了「全日空快樂假期」機＋酒套裝產品

每天上午9:45從台北出發，下午1:55分抵達東

持續釋出多重好康；在機票方面，全日空亦延

京，回程則是當地晚上6:20起飛，並於8:50回

續著日前所推出東京早班機感謝價2人成行只

到台北，每週7班、早去晚回的安排，可說是

要6,688元造成的市場熱烈反應，主打下一波

完全為台灣旅客量身打造的早去晚回班機，不

「輕鬆飛行」活動。只要於4

論對於商務客抑或是喜愛日本旅遊的遊客來 說，在時間掌控運用上都能更為充裕。 全日空營業部副課長

嚴冠玉

2∼4

29、5

2∼5 31期間出發，凡2人以上成行即可享 有同遊優惠價格，台北—東京（午班機）僅要

隨著賞櫻及立山黑部旅遊熱潮持續發燒，

8,500元、早班機9,800元，以及台北—名古屋

並配合早班機啟動，「全日空快樂假期」東京

7,000元等超值價，漂亮價格令人眼睛一亮，

及名古屋等優惠促銷案甫一推出即受到市場好

勢必引起另一波搶購熱潮。

為歡慶4月正式更名，全日空自3月份起便

評，而秉持回饋顧客的誠意，全日空搭配原

值得一提的是，更名「全日空」之後，旅

陸續祭出多種促銷好康，配合賞櫻旺季與立山

「全日空快樂假期」，再推出「折折稱吉」優

客即能同時享有全日空與其他18家星空聯盟

黑部開山熱潮，一舉拉高市場買氣。

惠再優惠的超值好康。

合作伙伴之旅遊服務，服務飛航網路遍佈全

全日空營業部副課長嚴冠玉 表示，自日前

即凡參加快樂假期東京4天3夜促銷行程或

世界。再者，全日空國內線網路綿密，針對

推出東京早班機感謝價2人成行只要6,688元

名古屋2天1夜促銷行程之旅客，並選擇在4

日本國內線延伸部份，目前還推出「Star Visit

的超值優惠迅速銷磬一空後，緊接著推出的

5∼4 29及5 2∼5 20之間的日期出發，即

Japan」活動。

「全日空快樂假期（ANA Happy Package＝

可再享搭乘NH1084班機出發免收加價500元

即凡前往日本的國際線，若購買全日空

AHP）」、「春遊日本送！」、「早安ANA元

（原產品需加價500元）；搭乘NH1082班機

或星空聯盟航空公司之航班，即可以每區段

氣密碼春之送」等多種優惠活動也受到市場

售價再減1,150元；搭乘NH1088班機為售價再

11,000日幣之超值特惠票價購買日本國內ANA

熱烈的迴響。而為了感謝顧客的大力支持與

減1,000元的雙重優惠。簡而言之，凡活動期

之任何航段（包括ANK及ADK之航線）。最少

肯定，全日空再接再厲推出「折折稱吉」與

間內，旅客前往東京4天3夜機＋酒附早餐只

1個航段，最多可搭乘5個航段，活動期間即

「輕鬆飛行」等新促銷活動，針對東京及名古

要13,550元起，而名古屋2天1夜機＋酒附早

日起至8 31為止（不適用於3 7∼3 31和6

屋快樂假期產品與機票，以優惠再優惠的好

餐也僅需8,900元起而已，機會難得，敬請把

18∼8 31），對於想前往東京或名古屋之

康，持續延燒市場熱絡買氣。

握良機。

「ANA春遊日本送！」 買機票送限量磁鐵組

外地區的旅客，不妨多加善用。

適逢東京最佳賞櫻期，全日空好康活動持

活動出發日期限定在4 1∼5 31，訂位

續不間斷，不僅機票價格超值，且針對AMC會

艙等包含H、M、D、J、W（W艙限全日空

員推出「ANA春遊日本送！」，再加贈全日空

快樂假期），選擇眾多。特別提醒的是，

限量磁鐵一組。

除了符合上述機票購買條件之外，還必需

凡購買台北出發之國際線來回機票或全日

另外上網或傳真報名表報名才能獲得此款

空快樂假期之AMC會員，選擇在4 1∼5 31

限量磁鐵組，報名截止日期為6 10，贈品

期間出發，並於6

寄送日期分別為4

10前上網或傳真報名，即

可獲得造型可愛的限量ANA飛機及機場車輛磁 鐵組一組。

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

30、5

15、5

31、6

15（寄收日3日前完成報名者），此外， 亦需在機票上註明會員卡號，方便查證。

TTN TAIWAN JAPAN HITO

日本航空新聞快訊

日亞航歸隊日本航空 好彩頭好禮連連 日本航空新時代的來臨，對原日本亞細亞航空 現已躋身日本航空的成員來說，未來的航空

卡，購買日本航空經濟H.V.S艙，並於4

網路將不再僅限於台日航線，而是從台灣的

6

點、到日本的線、延伸至全世界各地的面。

康，限量888名，先購先省，敬請旅客把握機

不但能夠提供全球33個國家、213個機場（含

會。（原持有日亞航聯名卡之卡友，亦可享此

日本國內機場）以及235條國際航線、160條

項優惠）

國內航線的服務，產品內容從過去的單純日 本線，整個延展至世界各地，服務範疇更多 元，相信更能滿足顧客的需求。

1∼

20期間出發，即可享2,000元回饋金的好

賞遊京都古韻 4大好禮大方送 日本航空除了飛往東京航班選擇眾多之 外，在關西部份，更以大阪每週14班及名古

日本航空Icash卡啟航典藏 聯名卡刷卡省2,000元 ↑日本亞細亞航空旅客業務部部長井上晶文（左） 旅客業務部經理方曼麗

另外，凡旅客刷新光銀行日本航空聯名

屋Daily班機服務旅客。而適逢賞櫻旺季，古 韻風姿的京都地區，整座城市即將開始飄起浪

為了感謝台灣旅客多年來對日亞航的大力

漫櫻花雨，是日本最著名的賞櫻勝地，其悠然

支持，並迎接日本航空的來臨。日本航空自4

古都氣息亦深受台灣旅客的喜愛。而為了鼓勵

1起推出一系列好禮連環送活動，內容包含

旅客親身前往感受古都風采，日本航空在釋出

1開始，服務台灣旅客長達32年的

買機票送日本航空限量Icash卡，刷聯名卡送

優惠票價之餘，更特別與京都觀光局合作，只

日亞航，正式歸隊母公司，更名為「日本航

2,000元回饋金，以及前往關西送多種京都旅

要於4

空」，在歡慶歸隊的同時，日本航空亦推出一

遊相關的精美禮品等，項目豐富。

並於關西機場出入境（即無論去回，只要經過

自4

1∼9

30期間搭乘經濟艙H.V.S艙，

方曼麗表示，為慶祝更名日本航空，各項

1點），就可獲得京都觀光局提供的「JAL京

優惠活動其實從去年底便從未間斷。自去年

都一人步指南」、「京都名品優佳雅去油面

日本亞細亞航空旅客業務部部長井上晶文 表

10月開始推出「飛常省7（V艙）」、「飛常

紙」（限量5,000份）、「高台寺日本茶和京

示，日亞航自1975年隨著台日航線的復航而

省14（S艙）」活動，受到旅客熱烈迴響之

果子招待券」、「嵯峨野鐵道特製風景明信片

成立以來，至今已走過32個年頭，如今正式歸

後，目前公佈的最新日本航空4∼6月的直客

兌換券」等4項好禮。

隊日本航空，對日亞航來說，是一個過程的結

票價，台北—東京航段（S艙）為10,700元

束，也象徵對台灣旅客的服務亦將以「日本航

起，台北—大阪航段（S艙）也只要9,900元

空」的身份跨入一個新的里程碑。未來，日本

起，相當於市場最低價格。除了票價令人驚喜

航空除了持續服務台灣旅客之外，也將以母公

之外，凡旅客購買日本航空經濟艙H艙（機+

司豐富航空資源做為後盾，不僅機隊運作更有

酒PKG產品除外）機票，並於4

彈性，在國際航線經營空間也更為廣闊。

間出發，還可獲贈日本航空限量典藏Icash卡一

系列豐富好禮連環送活動，感謝廣大顧客長久 以來的支持。

日本亞細亞航空業務部經理方曼麗 補充，

起降時間

每日 01APR~25OCT

YEE14特惠專案(清明假期)

JL640 0820 : 1215 JL642 1000 : 1410 JL646 1255 : 1705 JL648 1430 : 1840

（直客版） YEE14特惠專案

飛常省7「V」艙 飛常省14「S」艙 飛常省7「V」艙 飛常省14「S」艙

TPE TYO

02APR~05APR

01APR & 06APR~27JUN

TWD13,700起 TWD12,200起 TWD13,200起 TWD11,700起 TWD12,200起 TWD11,200起 TWD11,700起 TWD10,700起

TPE OSA

01APR~06APR

31期

張，限額2,000名，送完為止。

2008年4∼6月日本線促銷價格一覽表 航班

1∼5

←日本航空 Icash卡

07APR~27JUN

日本線4 1∼10 25班機時刻表

航班

起降時間

航班

每日

01APR~25OCT

每日

TYO

起降時間

航班

01APR~25OCT

每日

TPE TYO

TPE

起降時間 01APR~25OCT TYO

TPE

JL641 1000 : 1235

JL640

0820 : 1230

JL641

1000 : 1235

JL645 1345 : 1620

JL642

1000 : 1410

JL645

1345 : 1620

JL647 1645 : 1920

JL646

1255 : 1705

JL647

1645 : 1920

JL649 1900 : 2135

JL648

1430 : 1840

JL649

1900 : 2135

OSA

TPE OSA

TPE

OSA

TPE

JL652 0905 : 1255 TWD12,900起 TWD11,400起 TWD12,400起 TWD10,900起

JL651 1025 : 1215

JL652

0925 : 1300

JL651

1025 : 1215

JL654 1400 : 1735 TWD11,900起 TWD10,400起 TWD11,400起

JL653 1855 : 2045

JL654

1400 : 1735

JL653

1855 : 2045

TPE NGO

不加價

JL656 1720 : 2100 TWD10,900起 TWD9,400起 KHH TYO

02APR~05APR

TWD9,900起

01APR~27JUN TWD10,900起

TWD9,400起

01APR & 06APR~27JUN

JL658 0850 : 1325 TWD14,700起 TWD13,200起 TWD14,200起 TWD12,700起

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

NGO TYO

TPE NGO

TPE

JL655 0955 : 1155

JL656

NGO JL655

KHH TYO

KHH

JL657 1830 : 2125

1720 : 2100

JL658

0850 : 1325

TYO JL657

TPE

0955 : 1155 KHH

1830 : 2125

JAPAN HITO

日本產品情報

傳說宮崎 南九州旅遊新勢力 浪漫怡人日南海岸 高千穗神樂祕境

＞記者楊曉琦＝宮崎採訪 ↑宮崎知事摩亞像（右）

充滿陽光海岸、歷史神話的九州宮崎縣，隨著長榮航空將於今年6月開航台北—宮崎航線，與 台灣之間的距離一下縮短為2小時，並且藉由宮崎進出、延伸熊本、鹿兒島縣的路線安排，從當 地自然風光、歷史遺跡角度切入，透過豐富的景點特色，協助業者包裝南九州相關產品，進一 步讓台灣旅客了解南九州獨有的觀光魅力。 宮崎縣觀光推進局 誘致部長

田爪廣志

地。除了氣候宜人之外，宮崎縣亦是傳說中

的國際航線外，透過直航的便利性，亦加速

創造日本國之眾神曾經大為活躍的神話發源

台灣與南九州之間彼此遊客觀光交流的發

地，古老傳說的神祕氣息濃郁，並且擁有許

展。再者，宮崎進出的安排，也讓原本受限

多耐人尋味的相關歷史遺跡。

於福岡進出而不易前往的南九州景點，例如

宮崎縣觀光推進局誘致部長田爪廣志 表

宮崎高千穗峽、熊本阿蘇火山，以及鹿兒島

示，宮崎縣的觀光資源豐富，以優越的南

的屋久島、種子島等地區能夠順利安排。

位於九州東南端的宮崎縣，西鄰九州山地

國風光與住宿品質，在日本當地早已享有盛

田爪廣志補充，在直航拉近兩地距離的效益

和霧島火山帶，東邊則是太平洋，由於海中

名，加上自去年開始，在新任知事東國原英

下，進而催化南九州旅遊商品能更多樣化的

流動著暖流，因此當地氣候溫和，年平均溫

夫的大力推廣下，觀光產業益發蓬勃發展，

開發，建議台灣業者可採宮崎—熊本—鹿兒

為17度，不論是晴朗天數或是日照時間等，

旅遊資源更為豐富；而台北—宮崎線的即將

島—宮崎的逆時鐘路線規劃方式，將南九州

在日本皆列居前茅，成為著名的陽光度假勝

開航，不僅是當地繼首爾航班，第二條開通

的精華景點推薦給台灣旅客。

｜觀之旅｜

｜宿之旅｜

日南海岸

高千穗四季見旅館

日南海岸位於宮崎縣南部，是日本最南端的裏亞式海岸，沿岸著名景點除了青 島周圍經由海浪長年沖刷形成的獨特「鬼之洗衣板」景觀外，另一個就是位於三 昧線的「摩亞像」；以太平洋為背景、一字排開的7座摩亞像，平約高度為5.5公 尺，是原產地智利復活島之外，全世界唯一擁有摩亞像的地區。三昧線的摩亞像 於1996年完成，是當時智利政府為感謝日本大力協助復活島摩亞像的修復工程， 特別授權日本選擇與復活島地形相似的三昧線一帶，採用福島的凝灰岩，結合奈 良的精緻工藝，打造7座與復活島一模一樣的摩亞像，自塑像完工以來，三昧線摩 亞像不僅成為人氣超夯的觀光景點，也成為宮崎的代表標誌之一。

位於高千穗地區的四季見日式旅 館，雖僅擁有20間客房，卻以精緻 貼心的住宿品質與服務態度深受日 本旅客的喜愛。旅館外觀呈現絕對 日式的風雅，內部設備在日式風格 的前提下，同時擁有現代舒適的設 備。值得一提的是，晚餐內容除了 選用時令食材料理之外，還有當地 才有的竹筒熱酒，且旅館人員還會 現場獻唱高千穗民謠，讓每位房客 現場獻 深感賓至如歸。 深 賓至 深感

摩亞像

鵜戶神宮 以海為背景、仿佛鑲嵌在洞窟中 般的鵜戶神宮，傳說是日本第一代天 皇－神武天皇父親之出生地，在日本 擁有崇高的歷史意義。離岸邊不遠處 有許多奇特的御舟岩、二柱岩和龜石 楔形岩，因造型獨特還被附會上許多 傳說故事。其中，在神宮山崖下的波 浪中，有一龜形的岩石，據說如能把 開運石投到龜背的凹陷處，許下的願 望便能實現。

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

↓夜神樂

高千穗峽

高千穗神社

高千穗&神樂表演 充滿神祕氛圍的高千穗地區，擁有秘藏千古之謎的高千穗峽，是《陰陽師》 千古之謎的高千穗峽，是《陰陽師》 一書中描述眾神如何將日照大神引出其藏身洞窟的傳說背景地。除了千年神話 賦予的傳奇色彩，由五瀨川侵蝕阿蘇熔岩而形成的高千穗峽谷，兩岸沿途高約 100公尺、略帶紅色的安山岩絕壁，綿延長達7公里，是日本特選名景之一。 遊客不僅能夠順沿步道參觀，還可選擇泛舟遊河，更為貼近感受峽谷迷人地形 與靈氣環繞的風光。而每晚在高千穗神社上演的「夜神樂（神樂表演）」，以 古老傳承的裝扮和肢體動作，透過豐富的表演內容，將當地的神話傳說輕鬆巧 妙地傳達給遊客。

HOT NEWS 產業脈動

Queensland on Tour Taiwan熱鬧落幕 李雲慧：對台灣市場有信心 放送利多消息

＞記者吳育光＝台北報導

（左圖）昆士蘭旅遊局台灣區行銷經 理簡明芬（左）香港、中國及台灣區 局長李雲慧 （右圖）右起簡明芬、丘比特木星賭 場酒店國際銷售經理許秀婷、AICOL 董事總經理Jan Keppie、昆士蘭州 觀光旅遊局香港、中國及台灣區局 長李雲慧、凡賽斯酒店商務開發經 理Michelle Currey、Tweed Endeavour Cruises資深市場經理Sonya Mroz、夢 幻世界與激浪世界亞洲區銷售經理陳 為海

昆士蘭旅遊局年度盛事－Queensland on

市場；然而近幾年來，可以發現台灣的市場

目前也將有新的會議中心要落成，屆時對於

Tour Taiwan 2008已於3 27正式舉行，為展

一直在萎縮，從巔峰期的每年17萬人次，到

MICE市場的開發將有利多消息！

現對台灣市場的信心與支持，澳大利亞昆士

現在5萬多人次，當然他也了解這其中影響

而這次的Queensland on Tour Taiwan

蘭州觀光旅遊局香港、中國及台灣區局長李

的因素很多，因此她也期望能有更多業者參

2008，在澳洲的部分帶來了Dreamworld &

雲慧，特地帶著5個昆士蘭旅遊業者前來台

與銷售，她認為選舉結果對於台灣來說將有

White Water Word、凡塞斯酒店、澳大利亞國

灣，同時展開小型的旅遊交易會談，另外也

正面的能量，值得期待。

際旅遊學校、丘比特木星賭場飯店、Tweed

昆士蘭旅遊局台灣區行銷經理簡明芬 則指

Endeavour Cruises等5大業者。昆士蘭旅遊局

李雲慧 首先非常感謝台灣業者對於昆士蘭

出，過去昆士蘭主要都是以休閒旅遊為主，

也班牌了輕鬆活潑的晚宴，邀請同業一同參

旅遊的推廣支持，而昆士蘭旅遊局在台灣已

未來將會針對更多不同的主題來推廣，另外

加，將昆士蘭陽光與熱情的生活精神，感染

經有18年的歷史，一直以來都相當看重台灣

過去許多MICE團所需求的大型會議中心，

給台灣的同業。

在會談的當日，舉行詳細的產品說明會。

←澳大利亞商工辦事 處代表華適文（右4） 特地抵達晚宴與參與 Queensland on Tour Taiwan 2008的澳洲業 者，一同舉杯感謝業者 支持。 ↓澳洲旅遊局台灣區經 理林芳如（中）、洋洋 旅行社副總經理王治國 （左）

昆士蘭旅遊業者推薦 Tweed Endeavour Cruises 搭船抓螃蟹是到昆士蘭 必備的行程，Tweed Endeavour Cruises，則提供最新 的飛靶射擊和捉泥蟹活動遊程，遊客們可以體驗自 己親自動手。 Dreamworld and White Water World 夢幻世界整合 了許多主題公園元素，2008年，家庭主題公園夢 幻世界目前有了六大雲霄飛車，其中有全新的Mick Doohan摩托雲霄飛車豋場；而在全新比利野生動物 體驗區，可以觀賞澳大利亞的瀕危物種。今年，激 浪世界則在南半球率先建立了衝浪池。 Palazzo Versace 2007年斥資翻新大廳以及用餐、 酒吧區，使得酒店的面貌煥然一新；另外今年凡賽 斯酒店所有房間還將裝上液晶電視和擴展座，所有 的床墊、床罩、窗簾和電冰箱都要汰舊換新。 澳洲國際語言學校AICOL 座落於黃金海岸，提供 大人小孩都適合的活動計劃，不管長期或是短期旅 遊，想要找全職或是短時打工，還是留學計畫或是 遊學的計畫，都有規劃精彩有趣的課程可選擇。 丘比特木星賭場酒店 Conrad Jupiters位於黃金海 岸市中心，距布里斯本國際機場僅50分鐘程，距黃 金海岸國際機場僅25分鐘車程。擁有594間客房， 會議設施可容納10至2,300人座位的劇院型場地及 1,300座位的宴會型場地。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

→右起華航行銷策劃 部經理郝光復、長榮 航空團體一課課長陳 重君、昆士蘭州觀光 旅遊局香港、中國及 台灣區局長李雲慧、 長榮航空團體一課劉 丁榮、簡明芬

←左起新台旅行社行 銷企劃協理廖恭德、 簡明芬、享趣旅遊副 總經理周順禹 →右起澳洲航空台灣 區經理陸敬榕、雄獅 紐澳線線控鍾亞倫、 副理吳永富、簡明芬

TTN TAIWAN

澳洲新玩法 10業者邀您 悠旅行 享受旅遊生活，怎能只是傳統旅遊團所能 滿足的，為了要讓更多旅客體驗多采精緻的澳 洲旅遊，澳洲旅遊局率先為旅客設想了悠旅行 研發概念！澳洲旅遊局為了提昇高品質的旅遊 體驗，特地與10家通過澳洲旅遊專家認證的

＞記者吳育光＝台北報導

←澳洲旅遊局結合10家業者共 推悠旅行，右起享趣旅遊副總 經理周順禹、喜達旅行社紐澳 線經理曾偉繁、世邦旅行社紐 澳線經理柯雅慧、澳洲旅遊局 台灣區經理林芳如、澳洲音樂 家Adam Hill、鳳凰旅行社副總 經理黃賢在

業者共同開發遊澳洲新玩法，推出一系列與眾 不同的「澳洲∼悠旅行」系列產品行程。

澳洲旅遊局台灣區經理林芳如 指出，台灣 消費者對旅遊需求已經有了微妙的變化，有 個性及享受生活的方式已經成了許多旅遊玩 家的堅持，這些人對傳統團體旅遊的全程安 排總覺得綁手綁腳，尤其無法逗留在喜歡的 景點，或盡情享受自主旅遊的樂趣；即使是 第一次到澳洲的旅客，更有著不少堅持喜歡 自由、享受美食、拒絕強迫購物旅遊及崇尚 樂活精神，但如果也沒有時間與精力全程規 劃旅程，都可以嘗試澳洲所提出的悠旅行行 程。 「澳洲∼悠旅行系列」是結合團體與自 由行的產品概念為出發點，同時兼顧經濟、 自主、預算自由、深度體驗、節奏輕鬆等， 都囊括在一個悠旅行產品裡！透過產品的帶 領，台灣旅客亦可享受澳式知名餐廳，如 Absynthe、 Pier及Nobu等澳洲百大頂級餐廳 的美味，同時感受百大必遊體驗和活動等。 當然旅客也可運用在行程中刻意安排的2天 自由活動時間，安排自己的旅遊行程，無論 是在城市中探索，或在黃金海岸學衝浪、爬 上雪梨大橋、在酒莊裡當個品酒達人等，都 可以自己安排。而這種融入量身訂做行程的 體貼，讓遊澳洲也能成為一種流行。

悠旅行5大主張 1.吃得好 盡享Gourmet Traveller 及Good Food Guide 推薦美食 2.住市區 悠閒入住市中心飯店或公寓酒店， 在城市中輕鬆體驗澳式生活。 3.非同凡響的特殊行程 體驗100個知名雜誌推 薦之私房景點或非去不可的行程，以及一般旅 行者不知道的私房景點 4.整整2天自由時間 行程中必定安排整整2天 的Free Days，旅客自己當個旅遊規劃師 5.隨心所欲的購物 不強迫購物，不進Shopping 免稅店或土產店，只有讓旅客自由地選擇在長 廊小巷中，尋找澳洲設計師的創意精品小店或 市集，享受真正血拼的樂趣

Vol.510 旅報 TTN TAIWAN

33

HOT NEWS 產業脈動

泰觀局國際行銷副局長率18業者抵台 2008魅力激賞泰國年 7大魅力主題全球發燒

＞記者吳育光＝台北報導

↓左起泰觀局台北辦事處處長陳漢明、國際行銷副局長 Juthaporn Rerngronasa、東亞區資深總監Sansern Ngaorungsi、 泰觀局台北辦事處行銷暨公關經理高菱憶

泰觀局邀請19個泰國當地單位來台舉行產品說明會。

來源，2007年共有1,450萬人次旅客造訪泰 國，成長4.9%。而目前泰國新政府以及現有 的泰國觀光運動部，更已經草擬實施觀光產

泰觀局 台北辦事處處長

陳漢明

多元主題合作行銷 72小時也能玩泰國

業投資政策，所有有興趣的投資者，都有機

受限於大環境的影響，去年台灣前往泰國

會在規定的條件內，共同成為泰國觀光永續

的旅遊人數呈現下滑的現象，而現在景氣看

經營的夥伴之一。

好之際，泰國觀光局也將整合資源，結合總

為了支持這些創始政策，泰國皇家政府

局的7 Amazing Wonders概念，朝向多元合作

宣佈2008年及2009年為「造訪泰國年Visit

及主題推廣，讓無論是MICE市場、休閒旅

Thailand Years」，並置於之前相同行銷名稱

遊、主題旅遊等，都能獲得最大的滿足。

之上，在今年，泰國觀光局更創造了一個重

泰國觀光局台北辦事處行銷暨公關經理

要的全球廣告及行銷活動，主要突顯泰國是

高菱憶 指出，今年首先登場的，就是與生活

為促進台灣與泰國業者的交流，泰國觀光

一個優質觀光景點，並以2008魅力激賞泰國

旅遊頻道合作，將推出一系列的泰國節目，

局國際行銷副局長Juthaporn Rerngronasa特地

年Amazing Thailand口號，鎖定微笑國度、珍

內容則是包括了美麗的泰北清邁、清萊、跳

抵台，同時帶領18家飯店業者，以及泰國觀

貴遺產、海灘、自然、健康與養生、節慶活

島之旅、自然景觀&歷史文化之旅、泰國中

光局普吉、喀比辦事處的代表一同前來台灣

動以及流行時尚等不同的主題強力行銷。泰

部的重要旅遊城市以及泰國不可錯過的頂級

舉行產品說明會，同時也在說明會現場與台

國觀光局一直以來，就非常努力確保泰國仍

體驗等。而內容則是從泰國的歷史人文、自

灣業者展開旅遊交易活動，現場宛如一場小

舊是台灣旅客選擇前往的旅遊景點，加上新

然風情、島嶼度假、流行飯店等角度逐步切

型泰國旅展，讓台灣業者感到收穫豐富。

7大魅力驚喜的品牌概念，保證泰國的商品

入，讓旅客可以看見完全不一樣的泰國。

強化觀光市場投資 台灣永遠是重點市場

繼續吸引台灣旅客的目光。

Juthaporn Rerngronasa 在致詞時指出，台灣

新快訊

市場一直以來就是泰國相當重視的市場，泰 雙向交流有顯著的成長，這個成績會繼續下 去，而這些都歸功於在座同業，將泰國觀光 推廣至台灣市場。尤其近幾年來在質的提升 目前觀光產業對泰國經濟成長比以往扮 演更加重的角色，Juthaporn Rerngronasa進一 步表示，觀光業目前是泰國最大的外匯收入 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

泰國旅展6月開展

這次的旅遊交易會還不過癮？沒關係，一年一度的泰國旅展即將在6 5∼8在 泰國舉行，這是泰國規模最大的旅遊貿易活動，地點則是定於曼谷IMPACT Muang Thong Thani舉行，歡迎同業踴躍前往參加，不僅可以獲得泰國旅遊的訊息，由於 泰國是湄公河流域組織會員國，因此也會有湄公河流域的國家如中南半島、中國 等一同前往參展。

國與台灣在旅遊觀光上以及台灣與泰國間的

上，更早已晉身為成熟的市場。

此外，泰國的節慶活動，也是今年所要著

新發現 Kittika Likhitwasinkul

泰觀局台灣新處長現身

在這次的產品說明會中，在現場來了一位神秘嘉賓，那就是即將接任下屆泰 國觀光局台北辦事處處長的Kittika Likhitwasinkul。目前Kittika Likhitwasinkul的主 要工作東亞區的推廣工作，而他對於未來將接手的台灣市場有著相當的興趣及信 心，同時也期待這項新的工作的挑戰。

TTN TAIWAN

墨的重點，這其中也包括了泰國新年潑水節、泰國特賣會以及水燈節 等，而這些節慶也會整合台灣業者共同推廣；此外今年在特殊主題旅 遊的推廣上，也將集中在SPA、購物、蜜月&婚禮以及高爾夫上，目

｜專訪｜泰國觀光局國際行銷副局長

Juthaporn Rerngronasa

前泰國觀光局也針對這些主題，出版了一系列的旅遊手冊，歡迎旅客 及同業可以前往泰國觀光局索取。 有鑑於曼谷以是個相當成熟的旅遊都市，加上台灣市場今年假期比 往年要來得少，泰國觀光局也根據短天數的行程，規劃了72 小時魅

7種驚奇 萬種享樂方式

力遊泰國（72 Hours Experience Bangkok），規劃了魅力曼谷、美食饗

泰觀局國際行銷副局長

宴、寵愛身心放鬆Spa、藝術、博物館及展覽文化薰陶、異國情調水

Juthaporn Rerngronasa

上市場、購物血拼以及針對萬士達卡特別私房之旅等7大路線，另外 也推出20項到泰國必定從事的活動。琳瑯滿目的旅遊資訊，可以滿足 各種不同旅客的需求。 至於針對獎勵旅遊市場，泰國觀光局也密切的與Thailand Convention and Exhibition Bureau（簡稱TCEB）合作，針對有需求的企業客戶來服 務，另外TCEB也有針對團體規模不同的MICE團體，推出不同的優惠 專案，歡迎同業洽詢泰國觀光局。

新賣點

2008魅力激賞泰國年7大主題

Amazing 1

泰式生活

不論生活在海邊、河岸或熱鬧蓬勃的市中心，泰國居民的生活型態總 是掛著微笑。想體驗真正的泰國生活，從迷人的農村民宿住宿到有趣的 烹飪課程，都可以在泰國得到。 Amazing 2

珍貴遺產

從泰國歷史遺址如素可泰、蘭納豐富文化及曼谷絢麗的大皇宮，重現 泰國迷人的歷史文化。從這些歷史遺產中，不僅可以探索泰國最原始的 民俗精神，更可感受泰國從股至今的針對文化傳承。 Amazing 3

海灘風情 提到海島度假，泰國當然舉有豐富的資源可以提供給每個旅客！泰國 擁有各種類型的撩人海灘度假，從適合家庭旅遊的海灘如華欣、熱鬧擁 擠如普吉巴東海灘到寧靜島嶼天堂如蘭塔島等，均可以讓旅客場養在陽 光海水的歡笑中，環抱各種你嚮往的獨特泰國海灘生活。 Amazing 4

自然體驗

泰國不僅有優美的歷史文化，幅員廣大從南到北，更有許多自然寶藏 可以一一探索，不論是拷艾國家公園騎大象或是前往北碧划獨木舟、有 意義的環保生態旅遊到令人興奮的激流泛舟，想要什麼樣的探險活動由 你自己選擇！ Amazing 5

健康與養生

無論是傳統養生或是現代的醫療技術，泰國在世界各國都享有盛名， 從聲譽良好的醫療到身心靈的全部療程，擁有各式各樣世界知名診所、 Spa及冥想中心。用養生健康的泰式假期犒賞自己，不僅觸動內心深處 的感動，更可以讓你身心靈都美麗。 Amazing 6

流行時尚 在全球的亞洲風潮中，泰國的設計總讓人耳目一新！在泰國有棒透了 的購物中心、精品店或熱鬧的露天市集，讓無論有多少預算的人，都能 找到屬於自己的商品。如果想要體驗主題樂園、高爾夫球場、俱樂部和 概念餐廳等更是一應俱全。 Amazing 7

節慶

泰國悠久文化醞釀出來的各地節慶，在亞洲國家中有著相當高度的特 色，而除了傳統的節慶，泰國更是世界矚目的亞洲焦點，因此有許多國 際賽事也選擇在泰國舉行，例如如JW Classic高爾夫經典賽等。在泰國 一整年，都能浸泰國不中斷的歡樂節慶景象。

●學歷： 朱拉隆功大學政治系 國際關係學士1976(榮譽) 泰國國立國防大學 2002-2003公私合營常規課程 ●曾獲勳章： 2004年最高白象勳章(第四級) 2000年12月泰國最高皇冠勳章(第四級) 1995年12月泰國最高白象勳章(第五級) 泰國最高皇冠勳章(第五級)

1996年金融風暴席捲亞洲，泰國在一片低迷中推出了Amazing Thailand的旅遊品牌，將泰國的文化資源重新規劃，推出8大旅游主 題；而在成功的旅遊行銷策略中，到了1999年，這個成功的旅遊品 牌，為泰國帶來了865萬名游客，比起原先預定的目標超出了37萬人 次，緊接著幾年泰國觀光局更加被積極擴大宣傳，讓整體的旅客數 量成長了100%，進而也帶動了整個湄公河流域的旅遊商機，牽動東 南亞旅游市場的整體蓬勃。 而10多年後，Amazing Thailand再度被泰國觀光局重新包裝推出， 又在一次成功發威！Juthaporn Rerngronasa指出，根據泰國觀光局的 調查統計，2007年共有1450萬人次旅客造訪泰國，成長了4.9%，其 中有1半以上的旅客都屬於重遊的旅客。Juthaporn Rerngronasa表示， 泰國之所有有那麼多重遊客，主要的關鍵還是在於「人」，而這些 人所醞釀出的泰國文化，無論是視覺、嗅覺、味覺、聽覺甚至是觸 覺都可以感受到泰國的鮮明文化特質，自然能吸引旅客不斷的返回 泰國，享受難得的假期，美國著名的旅遊雜誌多年來更屢屢評比， 泰國名列物超所值的國家第1名，加上泰國的旅遊資源豐富，可以滿 足各種不同族群的需求，自然可開發出新市場，魅力更加分。 Amazing Thailand行銷執行10多年至今，當然也不斷的在變化，與 過去相較之下，泰國除了保留了傳統的美感，也多了許多先進的旅 遊建設及規劃，因此她認為Amazing Thailand再度現身，不僅有著不 同的意義同時也將帶給旅客完全不同的旅遊感受。為了要呈現泰國 的豐沛旅遊資源，今年也在Amazing Thailand的主題下，包裝出了7 Amazing Wonders的主題，不僅要吸引初訪，更要帶動重遊的旅客， 體驗完整的泰國旅遊感受。 不過就台灣市場來看，去年台灣旅遊市場受到景氣及大環境的 影響，雖然小幅下滑，但是在質的部分卻有明顯提升，Juthaporn Rerngronasa認為這對成熟市場來說也是相當難得，而她也在與台 灣業者的餐敘中，明白了去年台灣市場的發展狀況。Juthaporn Rerngronasa表示，目前台灣大選已經結束，選舉的結果利多消息頻 傳，因此他也看好選後的台灣市場，並且相信台灣市場會有更好的 表現。 當然除了到泰國享受，身為PATA、湄公河流域、東協組織等國家 的成員，Juthaporn Rerngronasa也建議可以嘗試長時間的區域旅遊， 享受Double Pleasure In One Trip的樂趣，目前泰國與鄰近的馬來西 亞、越南、寮國、柬埔寨、緬甸等國家，都有完整的旅遊配套，可 以帶給許多旅遊老手更多不同的選擇。

Vol.510 旅報 TTN TAIWAN

35

HOT NEWS 產業脈動

馬觀局市場總監率6大業者抵台交流 看好2008市場 推介馬國資源特色

＞記者吳育光＝台北報導

歡慶馬來西亞邁入建國第50週年，馬來 西亞觀光局規劃「馬來西亞觀光年」主題活 動，精采慶典在今年將持續放送。為介紹 馬來西亞最新觀光軟硬體資源，馬來西亞觀 光局國際市場部東北亞區總監Wan Zawawi Mohamed特別率領當地6大旅遊同業，來台舉 辦馬來西亞觀光推廣說明會。

Wan Zawawi Mohamed 表示這次訪台，帶 領的都是對台灣相當有興趣的業者，相信可 以達到實質的效益；而就他來說，則是抱著

馬觀局舉行說明會，馬來西亞觀光局國際市場部東北亞區總監Wan Zawawi Mohamed親自到場，馬來西亞友誼及貿易 中心代表亞都拉與馬航、華航、長榮等業者也前往。

拜訪朋友的心態來台灣，因為他認為去年馬 來西亞觀光有如此好的成績，台灣的同業實

超所值，同時提供同業最新的觀光資訊、發

馬來西亞政府將服務業列為重點發展行業的

在功不可沒，尤其在一片不景氣中，還能達

展與動向，讓馬來西亞旅遊符合台灣旅遊市

經濟目標；此外馬來西亞在全球旅客抵達人

到10.7％成長率，可說相當不容易。而他更

場、進而滿足旅客需求。

次名列世界第13，在亞洲地區僅次於中國大

期望藉著此次說明會完成兩地同業的交流平

馬來西亞友誼及貿易中心代表亞都拉 則指

台，實踐馬觀局致力開發台灣市場的承諾，

出，隨著旅遊資源的蓬勃發展，觀光業已成

使馬來西亞觀光行程對台灣旅客來說更加物

為馬來西亞外匯第2大收入來源，恰好符合

馬來西亞6業者 在這次說明會抵台的業者中，在區域旅遊局 的部分，主要有沙巴、砂勞越旅遊局；至於旅 行社的部分則有河馬假期及Han Travel、飯店的 部分則有波德申天堂鳥度假村、雲頂等業者餐 與。而這次來台在台北的說明會後，也陸續前 往新竹、台中以及高雄與業者交流。

沙巴旅遊局 根據沙巴旅遊局的調查 ，去年前往沙巴的國際旅客 約有2,478,443人次，比起 2006年成找18.5％，其中台 灣旅客則佔了49,338人次， 比起2006年成長5.9%。過去沙巴都給人度假、 自然休閒的印象，但也常被人抱怨沒有地方 Shopping。沙巴旅遊局市場開發經理龍詩敏指出 ，其實近年來沙巴這幾年來除了持續在休閒旅 遊的軟硬提不斷更新外，其實在購物也有了新 的發展。目前在沙巴近期有全婆羅洲最大的購 物中心One Borneo即將落成，除了囊括現代精品 ，同時也有許多當地的手工藝品；另外在這購 物中心附近，也即將有3家3到4星的國際飯店， 即將從今年的8月陸續落成。

砂勞越旅遊局 同樣位於婆羅洲的砂勞越，主要的旅遊訴求 還是在於自然生態部分。砂勞越旅遊局市場執 行主任劉惠馨指出，目前除了全力發展休閒旅遊

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

，MICE市場目前也積極發展， 近期除了有新的會展中心即將 落成，同時也將會有許多國際 連鎖飯店集團進駐。而在今年 的旅遊訴求中，熱帶雨林音樂 節則是年度的盛事，屆時將吸 引全球各地的音樂家前往，展 開別開生面的熱帶雨林音樂盛會。

波德申天堂鳥度假村 位於森美蘭附近的波德申 天堂鳥度假村（Corus Paradise Resort Port Dickson），擁有相 當不錯的地理位置及資源。 波德申天堂鳥度假村行銷總監 謝舜全指出，度假村距離吉隆坡約1小時30分的車 程、距離羅波國際機場也只要40分鐘；除了擁有 201間海景客房，同時擁有自己的人造海灣，是飯 店所有水上活動的主要區域；至於鄰近的森美蘭 ，則是個具有特色文化的地方，除了有獨特的人 文景觀，同時還有溫泉、森林等自然資源。目前 也有與許多5星飯店包裝搭配行程。

雲頂娛樂城 過去一提到雲頂，就想到賭 場，但近幾年來雲頂有了180 度的變化！雲頂市場行銷發展 經理Justin Chean指出，目前 雲頂有酒店、美食、老少咸 宜的游樂園、國際精彩演出及

陸，名列第2，而這些都有賴於同業的持續 推廣。

讓您碰碰運氣的娛樂場；在飯店的部分，則有3 ∼5星的不同選擇，適合團體、蜜月以及闔家旅 遊。即使不到賭場試手氣，也能獲得完全的休 閒度假感受。

河馬假期 河馬假期雖然成立不久， 但背後的集團卻已經有相當 久遠的歷史，而目前河馬假 期旅行社主要以操作小團體 以及兩人成行的自由行為 主。河馬假期旅行社董事經理陳忠順指出，目 前河馬假期擁有相當多種類的車輛，可以配合 小團體及兩人成行的旅客，目前主要的族群也 瞄準在中高階層以上的族群，當然也謝絕削價 的低價團。而目前在馬來西亞主要接待歐美、 中東、印尼以及華人為主。

Han Travel 這次Han Travel來台主要 是要推廣一個Taman Negara 國家公園的行程。Han Travel總經理Ng Eu Keat指 出，這次的國家公園行程， 主要在當地是有3天2夜的配 套。其中國家公園主要位於彭亨洲東海岸由於 受到嚴密的保護，仍保留著豐富的原始生態， 除非是先經過申請，否則很難前往。除了安排 白天欣賞國家公園，也包裝出夜遊國家公園的 行程。

TTN TAIWAN

＜品保＞

＜全聯會＞

召開來台觀光接待委員會

資訊委員會建立MIS系統 ←資訊發展委 員會李召集人 謙宏(左4)與該 委員會代表合 影。

資訊發展委員會李召集人謙宏指出，目前的作業方向是：（1）． 委由北市公會在負責監看各報紙、網站資訊，尤其在春節及連續假日 時須特別加強稽查作業；如有發現：價格異常（過低）時立即進行監 ↑品保第7屆來台觀光接待委員會召開第一次會議，主任委員張政美（前排中）與委員。

控。（2）．並將監控情況呈報觀光局主管機關處理。 目前資訊發展委員會正建立全聯會旅遊入口網站、替合法業者爭取

26召開，由主任委員張政美

生存空間，設置總會入口網站以建立全省同業的完整資訊，提供合法

主持。在第一次的會議當中，討論如何提升來台觀光之食宿品質。張

業者及合法網站的入口平台；關於入口網站的建置因考量到日後網站

政美表示，新世紀的開始，政府積極推廣大陸人士來台觀光，預計1

永續維護的問題，委請Abacus來負責。

品保第7屆來台觀光接待委員會於3

天開放3,000人，停留時間7∼10天，屆時平均每日將有高達2,1000人

目前全聯會亦積極建立MIS系統，以利大陸人士來台之分析、歸

次觀光客於台灣流通，為確保旅遊品質良好，來台觀光接待委員會應

類、建檔之工作；在建立MIS系統中需考量到如：分析旅遊目的地、

加強督導餐食、交通、住宿等各方面服務品質，讓來台人士感動，藉

來自於哪一省份、出入境機場、旅遊天數、旅遊性質等，以利提供業

此帶動台灣觀光口碑。（文＝黃暖）

者及主管機關最新的資訊。（文＝唐偉展）

雙盈國際旅行社重新開幕

歡迎索取韓國旅遊工具書！

雙盈國際旅行社在眾人期待下 又重新開幕，並於3

26舉行慶祝

酒會，而未來雙盈國際旅行社將會

↑左起：東南旅行社鄢孝瑞、美齊旅行社 副總經理林彥如、雙盈國際旅行社總經理 吳德倫、泰國航空業務推廣主任傅運生。

韓國觀光公社特別準備了『韓國旅遊計畫資 訊』及『2007-2016韓國展覽與會議時間表』兩 套實用的工具書給台灣旅客。

把重心放在峇里島與港澳的產品銷

『韓國旅遊計畫資訊』內容詳細說明韓國最

售，目前總經理則是由吳德倫擔

新流行的訊息、依照主題來安排的行程方式、或

任，同時網羅了許多業界精英團隊

者以地區來劃分的旅遊安排及重要的韓國旅遊資

操盤。吳德倫表示，未來將與同業

訊，最適合想要深度了解韓國編排最新行程來使

展開密切合作，歡迎舊雨新知多多

用。『2007-2016韓國展覽與會議時間表』則是出差商旅的最重要的

支持。

資訊。歡迎同業們主動向韓國觀光公社市場策略經理蕭媛晴洽詢。

＜金龍旅遊＞

普羅旺斯山居歲月完整呈現

庸（Roussillon）盛產赭土，連建築物也是以赭土建造而成，整個山城 呈赭紅色。胡西庸以紅色的房舍搭配色彩鮮豔的小窗，號稱普羅旺斯 最美麗的小鎮！

在彼德梅爾所寫的「山居歲月」中，那些普羅旺斯小鎮的獨特美

古城勾禾德（Gordes），被評為「全法10大最美小村莊」，建築物

感，在「金龍法國百分百普羅旺斯10天」的行程當中，能夠帶領著消

主要都是由石材建成，佈滿薰衣草葡萄園與石灰岩的山區是普羅旺斯

費者一探究竟。

最典型的村野風光，保有中世紀建築遺蹟！而擁有600位居民的碧泉

位於普羅旺斯省西部的呂貝弘山區（Massif du Luberon），山區長 約60公里、寬約5公里，為阿爾卑斯山群之一。最高峰為 Mourre 標高

村（Fontaine-de-Vaucluse）過去被稱為「Vallis Clausa」，在拉丁文裡 原意為「與世隔絕的村落」金龍普羅旺斯山居歲月完整呈現。

1,125公尺，山區涵蓋的城鎮包括胡西庸、勾禾德、碧泉村等。胡西 Vol.510 旅報 TTN TAIWAN

37

PRODUCTS 山富

產品情報

備妥機位飯店 北海道賞櫻5月天 櫻花盛開、立山開山，好戲正一波接著一波來，日本旅遊市場的春天相當熱鬧，最後高潮由 「北海道賞櫻」擔綱。山富國際旅行社副總經理劉見明表示，操作日本線商品功力深厚，面對最 後一波的日本賞櫻活動，山富以「充足機位」、「優質住宿」兩大訴求相迎，除密切搭配各家航 空，因應不同市場需求，備妥充足機位外，秉持3溫泉＋1市區的完美住宿搭配，讓旅客完全放鬆 身心，充分體會都市購物樂。劉見明強調，大部分行程住宿幾乎為A級5星，縱使是經濟優惠的商 品，也有4星以上的住宿水平。

680、尼克斯海洋公園日幣2,000、登別空 中纜車+熊牧場日幣1,000、大倉山展望台搭 乘來回吊車日幣500及洞爺湖遊覽船：駅前 山富國際旅行社副總經理

棧橋－中島－駅前棧橋，時約45分鐘日幣

劉見明

1,320等，有料景點超豐富，更有旅客最愛 的3大螃蟹吃到飽行程。 北海道櫻花盛開美景

列車商品 叫好又叫座 北海道 賞櫻最後高潮

山富一向叫好又叫座的寢台列車行程，

山富穩健的操作模式，不僅讓商品感動於

「北斗星三號列車－北海道小樽、洞爺、

回足足玩5天航班，保證入住山富總代理的

顧客，更留下絕佳的口碑。最後一波春季商

層雲峽、網走溫泉７日」，直飛東京，至上

新鳩屋飯店，每間客房都為海景房，特別安

品方面，主打北海道賞櫻，除曩括知名賞櫻

野駅搭乘日本最方便及安全的北斗星寢台列

排精緻懷石料理，贈送70分鐘豐富精采的表

名所外，更加上洞爺湖遊覽船、大倉山展望

車，通過世界最長、連結日本本州與北海道

演秀。而經濟實惠行程，午去午回「（華航

台搭乘來回吊車等有料知名景點，值得一提

的青函隧道，前往日本北東北地區函館。有

超值大回饋）東京迪士尼、富士溫泉５日」

的是32人No Join，好評發售中。

別於一般行程拉車，除大大節省時間，寢台

也有箱根附近的河口湖溫泉飯店＋東京4星

春風由南向北吹，最後一波的賞櫻熱潮，

列車有舒適臥舖床，度過不同的夜晚，完全

市區飯店，住宿相當優質。

將在日本最北端的北海道展開，擅長操作日

感受不同的旅遊體驗。旅遊版圖除橫跨東京

系商品的山富，北海道部分主打華航５天一

外，更廣包道南、道央及道東三大區，可以

串函館

說幾乎玩遍北海道。

帶廣進出包機「和風旅情－北海道

粉櫻露天風呂+北斗星列車５日」，此商品著 墨賞櫻部分，賞櫻地點包括日本全國知曉的

大阪賞櫻 最夯造幣局 大阪最夯的賞櫻勝地「造幣局」確定在 4

立山機位足 東京住宿優

16∼4

22開放，劉見明表示，搭乘西

北航空搭乘豪華客機，早去晚回可整整玩5

賞花名所五陵廓公園，四季綻放美麗花卉的

因應立山市場需求，山富與各家航空公司

天，關西系列春櫻商品已屆滿團狀態。特別

大通公園，5月上旬不僅有櫻花還有紫丁香

密切搭配，7天行程搭配亞航推出、6日行程

推薦「（頂級西北商務艙）伊勢南紀櫻花舞

花季及北海道神宮等地。精心特別安排紅磚

則與華航、日空共同搭配推出，最熱門的5

豪華５日（道樂螃蟹餐）」，可趕上造幣局

倉庫群－銀之鐘咖啡（贈飲：北海道香醇咖

天行程方面，除與華航合作，推出早去晚回

賞櫻行程，千載難逢機會，建議旅客不要

啡＋咖啡杯），柳月洋果子工坊（贈飲：戚

名古屋、富山加班機行程外，還加上西北航

錯過！值得一提的是，山富特選價值日幣

風蛋糕＋北國咖啡），同時享有小樽及釧路

空（阪

名）

20,000，頂級住宿３晚溫泉飯店＋１晚大阪

的浪漫咖啡。此外，特別安排20分鐘北斗星

進出等。劉見明表示，立山最著名的雪牆觀

市區５星飯店：白濱溫泉－古賀乃井溫泉飯

列車及世界三大夜景之一的函館山夜景，4

賞時間為開山至6月底，隨著天氣漸熱，雪

店、勝浦溫泉—浦島飯店、伊勢志摩皇家渡

14前促銷優惠，同業最低價20,800元起。

牆高度逐漸下降，觀賞雄偉立山景觀最佳時

假大飯店及大阪帝國或南海瑞士等。同時，

而同樣為春季北海道系列商品，搭配華航

間為4

特別安排：伊勢龍蝦、蟹道樂螃蟹豪華會席

（千

千）進出的「春季北海道（帝王蟹＋

毛蟹＋長腳蟹）三大溫泉美食５日」早去午

阪）進出加班機及長榮（名

17∼5月底，４月底前飯店大致抵

定，立山商品賣況熱絡，5月商品於9、10日 開始搶購，喜愛立山不要錯過。

回，擁覽北海道道央、道南地區風光景點，

東京方面，依舊推薦搭配華航、全日空的

有鮭魚的故鄉日幣800，北海道開拓村日幣

「伊豆新鳩屋、箱根、迪士尼５日」早去晚

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

料理等餐食升級，絕對是值回票價。 東北賞櫻部分，山富以華航的花卷加班機 作航班搭配，持續推出，行程中造訪東北地 區諸多賞櫻景點。

PRODUCTS

產品情報

各線產品就位 專業掌握四季精髓

洋洋

↑韓亞航空訂位票務經理陳玉玲（右１） 送出塞班5天3夜自由行。 ←洋洋董事長韓家威（前右1）?各線控親 臨前線與業者面對面。

4

拉格，包裝布拉格3晚的純捷克產品，全程

25舉行同業產品說明會，不同於過去的

起每週三均可出團，同業退佣豐厚。行程在

住宿5星級飯店；在「義大利夜未眠10日」

發表流程，今年洋洋說明會特別依據每個旅

3 31前報名可享3,000元優惠。「紐約王建

安排中文導遊，法蘭克福進出的德國楚格峰

遊目的地旅遊最高潮季節安排，依序帶出非

民加油團10日」號稱市場上唯一安排洋基棒

則強調有別市場推3∼4項自費行程，洋洋

洲、美國、加拿大、大陸、北歐俄羅斯以及

球場5場球賽，由於王建民打一休四，為確

無自費；運用維也納進出點推出斯洛伐克產

四季節適合造訪的海島，一次將洋洋的優勢

保球迷一定可以一賭王建民場上英姿的「5

品，阿姆斯特丹則延伸荷比法行程，產品多

與特色展現無疑。

場洋基球賽一次看個夠」成為近期洋洋主打

元。在頂級杜拜行程也有2人成行的彈性選

其中，繼去年為王建民加油行程獲得業界

的發燒行程，現在報名加油團行程業者與民

擇，全程中文導遊＋司機，除一般團體外，

好評後，今年春季再次強打「紐約王建民加

眾均可獲得王建民19連勝簽名球，數量有限

舉凡獎勵旅遊等特殊團有任何特殊需求，洋

油團10日」，在產品說明會一開始即特別邀

先報先得；美西的西雅圖也推出2人成行並

洋亦可協助代送簽證以及訂房，滿足旅客任

請王建民加油團達仁洋洋副理吳偉德做加油

有中文導遊搭配當地司機，另外也針對籃球

何需求。

團的經驗分享。

迷推出NBA加油行程。在印度部分則獨家銷

大陸

勇於創新、領先業界潮流的洋洋旅行社於 3

紐澳&非洲線

每年6月份正值非洲動物

2,000公里大遷徙盛事，2007年一洋洋為肯

邊境以觀賞最佳角度；堅持完美餐食，5

北京因辦奧運房價飆高，洋洋今

售烏岱蒲爾皮丘拉湖湖上飯店，並住宿3個

年在大陸線以長江三為強打，推出5星級維

皇宮飯店，強調以品質在市場獨占鼇頭。

多利亞公主號，強調可停靠更多點；另外

加拿大西岸產品推廣多

大陸線產品強調餐標透明，旅客不用餐還可

航空推出2人成行派兼導遊的司機；而浪漫

年的「麻吉蜜碼」建立良好口碑，今年開春

退費，以及全程無自費、購物站；另有空中

北非也是今年重點，突尼西亞部份運用約

以來詢問度高，洋洋今年加西產品強打落磯

絲路8日，以國泰航空搭配東航，內陸段捨

旦航空獨家包裝突尼西亞＋約旦兩晚，一次

山，強調更有質感的住宿，賞楓的重頭戲仍

去傳統臥鋪火車改以飛機銜接，省下更多時

飽覽兩地世界文化遺產與獨特的沙哈拉沙漠

放在東岸，堅持每團26人為上限，並以45人

間。

等迥異風情，同時也可採2人成行派導遊司

座巴士提供服務，旅客遊完品質更加，加上

機，團費與10人成行團一樣，搭乘約旦航空

洋洋操作賞楓行程多年，楓紅時機抓得準，

線飛往赫爾辛基，只要9.5小時，在香港轉機

還可享有落地簽；在推廣相當成熟的紐西蘭

去年每團旅客都看得到楓紅盛況。秋季商品

時間也只要1.5小時飛行時間最短。自去年起

部分則是獨家推出保證上冰河船，品質更有

已上架，6

波羅的海3小國加入申根簽證國，簽證費用

保障；「東澳耍大牌9日」則強調農家住宿

值11,000元的稅兵簽。歡迎同業一同搶得

以及特優選餐食。

先機。另外在墨西哥部分由於今年開始接受

亞航空銷售冠軍業者，今年將持續運用肯亞

美加東&美西&印度 「醉愛美加東曼哈頓 狂想曲10日」則有3大堅持，堅持住宿曼哈

加拿大&中南美

15前報名賞楓行程贈送每人價

採用芬蘭航空自香港經北京路

由1萬多降至3,000，更有業者共同利推廣。 休閒島嶼

去年關島線成行率在華航排行

特定旅行社代送團體簽證，勢必創造旅遊熱

第一，夏威夷的機位也都在洋洋，今年洋洋

潮。

再與韓亞航空合作推出塞班悅泰假期產品，

頓，讓旅客享受紐約夜生活百態以及百老匯

歐洲&杜拜 主打華航歐洲航點，3月以後

風光；堅持在尼加拉瀑布行程時下榻加拿大

華航再與捷克航空聯營，自法蘭克福延伸布

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

波羅的海

豐富島嶼行程的選擇性。

PRODUCTS 可樂旅遊

產品情報

事業好伙伴 推廣B2B同業網站 康福旅行社B2B同業網站上線了！為推廣可樂B2B同業網站，特舉辦同業間規模最大促銷活 動，送出120輛捷安特自行車、12輛台鈴機車及一輛TOYOYA轎車，市價高達數百萬等豐富商 品，只要上可樂B2B同業網站下訂單，就有機會將大獎帶回家，歡迎同業踴躍利用，多多A好 康。 ＜康福送健康．月月有好康＞

大禮 1 捷安特單車CT120

大禮 2

大禮 3

台鈴機車S U Z U K I C H O I NORI 50C.C.

TOYOYA轎車VIOS1.5

攝影 黃暖

高月美

提供 康福

︵

康福旅行社團體部協理

︵

∥

∥

︶

︶

康福旅行社秉持「凡事用心，穩健務實」

詢問，就可以知道商品所有相關資料，高月

經營理念，追求卓越、顧客滿意的做事態

美表示，B2B同業網站的設立，不僅省去許

度，專注於創造歡樂的核心價值，建構健全

多時間，更節省許多資源。

同業間獎品最豐富促銷活動 而為了鼓勵同業多多利用可樂B2B同業網

網絡，提供「旅遊」的全方位需求。康福旅

而可樂B2B同業網站堪稱業界行動辦公

站，康福推出「康福送健康、月月有好康」

行社開發高達800種以上的優質商品，而B2B

室，走到哪裡，生意做到哪裡！高月美強

活動，大手筆贈送數百萬商品。活動期間：

同業網站的推出，也將再次推廣康福優質商

調，就算是深夜也能照常做生意，只要手指

即日起至2009年2

品，締造旅遊亮麗業績。

動一動，上B2B同業網站下訂單，內部即可

使用可樂B2B同業網，網路下單報名並確定

接受訂單訊息，隔天一早開始進行作業，效

出發者，即可參與抽獎活動。以客人為單

率迅速上升，作業速度一等一。

位，凡是為1位客人下訂單即可參與1次自行

網路越來越發達，資訊e化、商品透明化， 想要搶先腳步，贏得市場商機，「效率」遂 成了最大關鍵。康福旅行社團體部協理高月

美 表示，康福推廣旅遊商品不遺餘力，為力

網路大優勢 下單零時差

28止。只要在活動期間

車抽獎；而累積人數每10人1次，20人2次， 以此類推，參與機車抽獎，活動時間使用可

推優質商品，並促進同業業績，達成雙贏局

高月美表示，B2B網站最大的好處在於

樂同業B2B網站，網路下單並確定出發者，

面，B2B同業網站正式上線，可樂B2B同業網

「零時差」，每每遇到週末或是連續假日旅

就可累積營業額，當年終營業額度達公司規

站：b2b.colatour.com.tw，為了鼓勵業者善加

行社放假，業務停擺的問題相當令人困擾，

定，還可參與轎車抽獎活動。

利用B2B同業網站機制，即日起至2009年2

有了B2B同業網站，所有的資訊網站全部都

以月為單位結算業績，每月5日抽出得獎

28日止，只要上康福B2B同業網站下訂單，

表露無遺，業者親自上網查詢後，可在第一

名單，每月公布10名自行車得主、1名機車

就有機會獲得自行車、機車甚至轎車。

時間答覆客戶所有問題，不用因為旅行社的

得主，年度抽出轎車的得主，共計送出120

休假而錯失任何業績。上網下定單後，訂單

輛捷安特單車CT120、12輛SUZUKI機車CHOI

將呈現：機位是否有、保留時間至何時，有

NORI 50C.C、及1輛TOYOYA轎車VIOS1.5

了明確的資訊，而在保留時間內業者可極力

（價值449,000）元，堪稱同業間贈獎最豐

遊說客人預付訂金、出發日期。

富活動。希望業者能踴躍上康福B2B同業網

B2B同業網站 您事業的好伙伴 康福所推出的可樂B2B同業網站，最大的 優勢是擁有自動位控系統，在報名下定單 後，馬上知道機位狀況何如、保留時間多

當然，確保雙向溝通管道無虞，康福旅

久，讓同業掌握商品最即時脈動。此外，網

行社將有專員主動與業者聯絡，親自確認訂

站上所呈現的商品資訊與康福旅行社內部是

單內容，溝通更加緊密，共同擷取商機。可

同步呈現，透過網站，機位價位、候補狀

樂B2B同業網站便利性有目共睹，自推出至

況、飯店住宿、行程、人數等，同業所關心

今，網路訂單業績已上升3個百分比！高月

的資訊，一目了然，業者不必與sales見面，

美表示，未來等業者們更熟悉操作後，康福

不用親自進旅行社送行程，甚至不必打電話

有信心業績能更攀升。

42 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

站：b2b.colatour.com.tw查詢。

康福高雄分公司新訊 康福高雄分公司將於今年4 1起正式代理 UA聯合航空各項業務服務，在此敬告全省旅遊 先進們，盼以聯合航空航線最多高效能服務， 提供南台灣地區旅遊同業更佳選擇、更優惠票 價。

CHINA PLUS 歷史 ＆ 未來篇

中國旅遊版

《2008開放陸客來台觀光

系列報導 1 》

「馬」上就通！全面開放大陸 第12屆總統大選底定後，似乎兩岸關係也將朝穩定發展為架構，而眾所注目的 全面開放大陸旅客來台亦可望解套。 新政府即將上任，在馬英九總統的競選政見中，明訂全面開放大陸旅客來台， 這當中包括結合7 1直航包機共同進行，初期每天開放3千位大陸旅客。

10

大陸旅客來台分類：

28，由中國國家旅遊局長邵琪偉領軍的大陸各省

市旅遊局首長，一行66人抵達台灣，進行環島考察。

在談及開放大陸人士赴台觀光的政策時，經常會提及 台灣所劃定的三類人： 第一類是經由香港、澳門赴台觀光的大陸民眾。

2006年—協商代表出爐： 1

1阿扁總統元旦文告，宣示兩岸政策將採取「積極

第二類是赴國外旅遊或商務考察的大陸人士。

管理，有效開放」，此兩岸交流一下子從積極開放，有

第三類是持有他國永久居留證的大陸人。

效管理，轉變成「積極管理，有效開放」。

目前，台灣只允許第二類和第三類大陸旅客赴台；對

4

16，大陸國家旅遊局、公安部、國務院台辦，聯

於第一類大陸人士，即全面開放大陸民眾赴台觀光目前

合發佈「大陸居民赴台灣地區旅遊管理辦法」，共計有

還沒有實現。

17條。

2002年—起頭年，開放2、3類陸客來台： 2001年11

3，行政院通過「開放大陸地區人民來台

8

17，中國「海峽兩岸旅遊交流協會」第一屆理事

會會議在青島市召開。 8

25，台灣陸委會主委吳釗燮會同交通部次長游芳

觀光推動方案」，並於2002年1 1起開始試辦旅居海外

來表示，將成立「財團法人台灣海峽兩岸觀光旅遊協

的大陸人士赴台觀光，也就是先開放第三類大陸人士。

會」（簡稱台旅會），以利與大陸方面進行後續溝通聯

2002年5

10台灣開始第二階段的開放，即准許旅居

繫及協助安排雙方協商等工作後；於10 3完成法人設立

國外4年以上且領有當地工作證明的大陸人士及配偶和直

登記在案，10 13舉辦揭牌儀式。

系親屬赴台觀光；同時，試辦擴大至第二類大陸人士，

2007年

即准許赴國外旅遊或商務考察的大陸人士轉赴台灣觀 光。

年初一度傳出即將全面開放大陸客來台，業者大量擴 增旅館房間、遊覽車，看好大陸觀光客的龐大市場，大

2005年—激起火花的一年： 在連戰宋楚瑜相繼前往大陸參訪之後，5

幅提高房價、墊高旅遊成本。 20，大陸

經由國家旅遊局宣布開放中國公民前來台灣觀光旅遊、 並由中國旅遊協會作為協商窗口。

兩岸雙方針對大陸旅客來台進行至少6次以上協商： 探討問題包括：中國大陸民眾入台保險、出入境証 明、財力擔保、遣返和滯留問題、團進團出等問題基本

31，朝野立法委員以及旅遊觀光產業代表，利用

達成共識；另外也就兩岸旅遊企業之間建立業務關係、

召開公聽會的方式，把產業訴求完整表達，期盼政府加

制定旅遊線路和交通保障、以及保證遊客的權益，保證

緊腳步，抓住此發展台灣觀光、振興國內經濟的契機，

旅遊的安全等問題進行進一步磋商；以及開放人民幣在

積極與大陸方面就細節協商。

台灣兌換也是協商內容。

5

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

TTN TAIWAN

＞文＝唐偉展

旅客來台 您準備好了嗎？ 兩岸人員往來密切，據陸委會統計，1987 年至2007年底止，台灣旅客前往大陸旅行累 積約4,703.6萬人次，其中，2007年台灣前 往大陸即有約462.8萬人次。 另一方面，在「開放大陸旅客來台觀光」

人次大陸觀光客來台，2007年則有超過8萬

以上旅客有再度訪台意願；認為台灣的「人

人次。

民友善」、「風光景色」及「水果」最具觀

在「兩岸金廈小三通」，2001年實施

光競爭優勢。消費中以旅館內消費所佔比例

以來，截至2007年底，累積雙方航班往來

最高（佔42%），購物費（佔33%）居次；

19,274航次；人員往來達268萬人次。

購物內容以「珠寶、玉器」花費最多（佔

的第2、3類旅客；自2002年∼2007年累積

而觀光局資料也分析，大陸觀光團體旅客

26萬7千9百23人；其中2006年有將近10萬

平均每人每日在台消費為243.95美元；9成3

34%）。

馬英九新政府 推動大陸旅客來台政策 來台；設立300億元「觀光產業發展基金」；一年內成立 「文化觀光部」；逐步增加入出境地點，推動「四進四

▲ ▲

強調執政後立即推動兩岸直航，大幅開放大陸觀光客

大陸客數！ 大陸觀光客來台，預計初期每天3,000人，每年將近 110萬人次；第4年每天開放1萬名大陸觀光客，將可達

▲ ▲

到4年內增至每年360萬人次的目標。

直航！ 與大陸協商兩岸直航議題，擬將「節日包機先轉型為

週末包機」，再逐步將「週末包機改為平日包機」，最 終「開放定期航班」，為大陸觀光客來台奠定基礎。

▲ ▲

出」。

收益！ 預計開放第1年創造至少600億元的收益，第4年躍升 至2,000億元。

▲ ▲

就業！ 大陸觀光客來台創造龐大商機，也有助於國內就業， 預估開放後第一年將增加4萬個就業機會，以後3年增加

入境人數 2,151 12,775 19,234 54,174 98,535 81,835 268,704

入境團數 160 909 1,347 4,059 7,336 7,147 20,958

人數增長率% 493％ 50.5％ 181.6％ 81.86％ -20.40%

預估大陸觀光客來台，四年內將逐步增至每天1萬人， 將逐步增加入出境地點，推動「四進四出」，亦即大 陸、金馬、澎湖、台灣四站，容許自由組合各種旅遊進 出路徑。

海空直航航點！

■2007年大陸人士來台統計（人次） 商務活動入境 專業人士入境 2.3類觀光入境 160,358 55,045 81,835

入出境地點！

▲ ▲

年度 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 合計

10萬個，使台灣失業率下降超過1個百分點。

▲ ▲

■近6年大陸人士來台觀光年度統計表

總計 160,358

包括桃園、台中清泉崗、台北松山、高雄小港、澎 湖馬公、花蓮、台東及金門等7個機場機場；與基隆、 台中、高雄（包含安平與布袋兩個輔助港）、蘇澳、花 蓮、馬公、金門、馬祖等8個港口，考慮開放觀光直航。

Vol.510 旅報 TTN TAIWAN

45

CHINA PLUS 兩岸 法令 規費篇

中國旅遊版

機會之窗已打開！ 目標7月，每年百萬大陸客登陸 會、品保協會、台灣省旅行公會等，共同召 開記者會，宣示「落實大陸旅客來台品質， 全面開放中國大陸觀光客來台旅遊是既定政 策，兩岸也早已有多套基本配套措施與法令 實行，我們希望早日看到每天都有上千名大 陸觀光客來台旅遊，相信對台灣經濟有正面 助益。

每人每天最低80美金」的決心。 團費80美金：住宿費2人1室，每人每夜 平均至少1,000元；餐食費每人每天至少600 元（早餐在飯店用，午、晚餐在合法衛生條 件餐廳）；交通費每人每天至少450元，以 中、大型7年內遊覽車；另外還包括導遊出 差及其它小費、雜支、門票等，而購物點每

之統一窗口、協助事前查核大陸旅客身份，

法源依據

並於轉發入出境許可證時查核旅行社收訖團

開放大陸地區人民來台觀光，立法院於 2000年12

日至多安排1個。

5修正兩岸人民關係條例第16條

第1項，增訂「大陸地區人民得申請來台從 事商務或觀光活動，其辦法由主管機關定 之」，使大陸地區人民來台觀光有法源依 據。

費證明；2005年2 23許可辦法第2次修正即

明訂旅行業者接待資格

賦予法源依據。

保障品質 落實最低團費 陸委會於2006年12 25通過「大陸地區人 民來台從事觀光活動許可辦法」修正案；另

2004年8月起全聯會依大陸委員會會議決

一方面，主導觀光政策的觀光局隨之12 26

定作為大陸觀光團收件、送件、領件及發證

研訂出有效控管的措施，並邀集旅行業全聯

2006年4 16，大陸發佈 「大陸居民赴台灣地區旅遊管理辦法」 第一條，為規範大陸居民赴台灣地區旅遊，依據「中國公民 往來台灣地區管理辦法」和「旅行社管理條例」，特制定本辦 法。 第二條，大陸居民赴台灣地區旅遊（以下簡稱赴台旅遊）， 須由指定經營大陸居民赴台旅遊業務的旅行社（以下簡稱組團 社）組織，以團隊形式整團往返；參遊人員在台灣期間須集體 活動。 第三條，組團社由國家旅遊局會同有關部門，從已批准的特 許經營出境旅遊業務的旅行社範圍內指定，由海峽兩岸旅遊交 流協會公佈。除被指定的組團社外，任何單位和個人不得經營 大陸居民赴台旅遊業務。 第四條，台灣地區接待大陸居民赴台旅遊的旅行社（以下簡 稱接待社），經大陸有關部門會同國家旅遊局確認後，由海峽 兩岸旅遊交流協會公佈。 第五條，大陸居民赴台旅遊實行配額管理。配額由國家旅遊 局會同有關部門確認後，下達給組團社。 第六條，組團社在開展組織大陸居民赴台旅遊業務前，須與 接待社簽訂合同、建立合作關係。 第七條，組團社須為每個團隊選派領隊。領隊經培訓、考核 合格後，由地方旅遊局向國家旅遊局申領赴台旅遊領隊證。組 團社須要求接待社派人全程陪同。 第八條，組團社須要求接待社不得引導和組織參遊人員參與

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

許可辦法第10條規定旅行業許可接待要 件需為成立滿5年之綜合、甲種旅行業，且 必須繳交200萬保證金的旅行社；目前通過 觀光局資格審查的超過300家，但真正向全 聯會繳交保證金的、具有接團資格的為134 家。

涉及賭博、色情、毒品等內容的活動。 第九條，組團社須要求接待社嚴格按照合同規定的團隊日程 安排活動；未經雙方旅行社及參遊人員同意，不得變更日程。 第十條，大陸居民須持有效《大陸居民往來台灣通行證》 （以下簡稱《通行證》）及旅遊簽注（簽注字頭為Ｌ，以下簡 稱簽注）赴台旅遊。 第十一條，大陸居民赴台旅遊須向指定的組團社報名，並向 其戶口所在地公安機關出入境管理部門申請辦理《通行證》及 簽注。 第十二條，赴台旅遊團須憑《大陸居民赴台灣地區旅遊團名 單表》，從大陸對外開放口岸整團出入境。 第十三條，旅遊團出境前已確定分團入境大陸的，組團社 應事先向有關出入境邊防檢查總站或省級公安邊防部門備案。 旅遊團成員因緊急情況不能隨團入境大陸或不能按期返回大陸 的，組團社應即時向有關出入境邊防檢查總站或省級公安邊防 部門報告。 第十四條，參遊人員應按期返回，不得非法滯留。當發生參 遊人員非法滯留時，組團社須及時向公安機關及旅遊行政主管 部門報告，並協助做好有關滯留者的遣返和審查工作。 第十五條，違反本辦法之規定的旅行社，旅遊行政主管部門 將根據《旅行社管理條例》予以處罰。對組團單位和參遊人員 違反國家其他有關法律、法規的，由有關部門依法予以處理。 第十六條，本辦法由國家旅遊局、公安部、國務院台灣事務 辦公室負責解釋。 第十七條，本辦法自發佈之日起施行。

TTN TAIWAN

旅館篇

供需問題靠技術操作

■55間興建或籌建中旅館簡表（表3） 觀光旅館名稱（所在縣市）

人員培訓才是關鍵要素

提供 劍湖山王子大飯店

面對較去年第1季更寒冷的「冬天」，眾多 旅館業者對陸客來台更加望眼欲穿。基本 上，各旅館客源訴求不盡相同，積極迎接陸 客的旅館業者，應更加把勁完善人員培訓； 主力客層不在陸客者，也期待開放後旅館 產業的「溢滿效應」，能嘉惠自己的飯店－ 換言之，陸客每天來3,000人，每天便需要 15,000個房！飯店業準備好了嗎?

︵ ∥

更新」硬體不是問題，業者捨不得花錢做人

則正好相反。因此，無論從住房「成本結

面臨的最大問題。 從旅館業者的通路來看，短期內仍將以台

在平日應儘可能安排景區的旅館、假日則下

灣的旅行社為主軸，因此，尋求中國客源的

榻於市區飯店。

旅客的飯店，將從價位、簽帳制度、司領房

「國際觀光旅館」與「一般觀光旅館」目前

2008.06

美福國際觀光旅館（台北市）

126

2010.12

福容大飯店（台北市）

120

2008.01

加賀屋 北投（台北市）

99

2009.12

220

2009.12

84

2008.12

台北汎麗雅酒店（台北市）

員培訓，才是現階段接待大陸旅客台灣旅館

以觀光局2月份的統計（見表2），全台

2009.10

123

台北商旅慶城（台北市）

房難求」，平日「一客難求」；市區的飯店 構」或住房「服務品質」來說，大陸旅遊團

361

大堅大飯店（台北市）

美麗殿大飯店（台北市）

︶

從供需來看，景區附近的飯店，假日「一

房間數 預訂完工年月

統一國際大飯店（台北市）

316

2009.12

台北慶城福華大飯店（台北市） 180

2010.07

宜華國際觀光旅館（台北市）

580

2009.12

大板根國際觀光飯店（台北縣） 102

2009.12

田都觀光旅館（台北縣）

120

2010.11

北海休閒大飯店A區（台北縣）

480

2011.03

北海休閒大飯店B區（台北縣）

708

2011.06

福容大飯店 林口（桃園縣）

150

2008.01

南方莊園（桃園縣）

102

2008.11

尊爵天際大飯店（桃園縣）

250

2009.08

諾富特桃園國際機場飯店（桃園縣） 362

2010.06

承恩國際大飯店（新竹縣）

314

2010.03

豐邑尊榮飯店（新竹縣）

602

2010.03

雍聯大酒店 （新竹市）

276

2010.12

名爵中信飯店 （苗栗縣）

107

2009.12

的優惠等條件，來與旅行社洽商、滿足其期

風林酒店（台中市）

98

2010.12

待與需求。

天池國際觀光旅館 （台中市）

297

2010.01

台中凱悅大飯店（台中市）

250

2012.12

霧峰麗致酒店（台中縣）

110

2010.06

總客房數有21,204房，住用率為61,85%，換

旅館業者無不希望開放的「春天」及早

言之，還有約8,089房可供利用－這還不包

到來，但也期待產業維持品質的共識。劍湖

92

2009.10

括「一般旅館」可利用的空房。

山王子大飯店總經理李政雄表示，今年第一

劍湖山王子大飯店 （雲林縣）

292

2008.12

再者，從觀光局的統計，興建或籌建中的

季飯店營業額相較於去年同期約下滑1成，

朝麗阿里山賓館（嘉義縣）

106

2009.12

觀光旅館（見表3），今年底可望將共增加

主因受總統大選影響，國內旅客出遊意願減

45

2011.12

香格里拉台南遠東國際大飯店（台南市） 336

2008.08

1,587間房、2009年再增加3,928間房、2010

緩、大陸參訪團也暫時凍結。身為菁鑽聯盟

安平別館（台南市）

193

2010.08

年再增加4,150間房……。

的成員，他期待開放之後旅館與休閒產業能

永保安康大酒店 （台南市）

229

2010.09

鼎鼎大飯店（高雄市）

308

2012.09

高雄凱悅大飯店（高雄市）

415

2011.12

天悅大酒店（高雄縣）

712

2009.06

御華飯店（屏東縣）

242

2011.12

84

2009.07

旅館公會全聯會副理事長徐銀樹指出，目

以永續經營的思維面向市場，以品質為優先

前推動的「一般旅館品質提升計畫」，訴求

考量，真正做到讓大陸旅客「不到寶島，終

的住點就是迎接Inbound旅客，基本上「設備

身遺憾！」。

日月行館（南投縣）

棕櫚湖國際觀光旅館（嘉義縣）

春秋礁溪渡假酒店（宜蘭縣）

■2008年2月台灣本島各縣市旅館房間數統計（表1） 地區 旅館類型

蘭城新月豐酒店國際觀光旅館（宜蘭縣） 188

2008.07

礁溪鳳凰酒店（宜蘭縣）

206

2009.12

香格里拉渡假村（宜蘭縣）

146

2010.10

喜來登宜蘭渡假酒店（宜蘭縣） 218

2009.07

40

銀山莊渡假會館（花蓮縣）

218

2010.07

0

花蓮國際大飯店（花蓮縣）

260

2011.12

154

理想渡假飯店（花蓮縣）

227

2010.12

198

201

鹿鳴溫泉酒店（台東縣）

192

2008.06

4,365

1,607

109

娜路灣杉原海濱大飯店（台東縣）

272

2011.12

4,704

459

0

日暉池上度假會館（台東縣）

402

2010.12

110,182

17,733

3,360

地區 旅館類型

一般旅館

國際觀光旅館

一般觀光旅館

一般旅館

國際觀光旅館

一般觀光旅館

台北市

12,805

8,013

1,263

台南市

4,293

664

0

高雄市

11,465

2,853

0

台南縣

2,598

201

基隆市

1,401

0

141

高雄縣

2,737

107

台北縣

8,110

0

274

屏東縣

4,440

655

桃園縣

7,278

598

529

宜蘭縣

5,158

新竹市

2,952

465

121

花蓮縣

新竹縣

1,252

－

－

台東縣

苗栗縣

1,966

－

－

總計

台中市

8,719

1,361

149

台中縣

3,107

0

193

南投縣

4,688

307

54

彰化縣

2,003

－

－

類別

客房數

住房率

平均房價（元/台幣）

澎湖群島國際渡假大酒店（澎湖縣） 206

2009.12

雲林縣

2,345

－

－

國際

17,733

63.40%

3,428

澎湖灣海上樂園渡假旅館（澎湖縣）

32

2011.12

嘉義市

1,842

245

0

一般

3,471

53.93％

2,342

大澎湖國際渡假村（澎湖縣）

269

2012.12

嘉義縣

1,954

0

132

合計

21,204

61.85％

3,282

■2月份台灣區觀光旅館營運統計（表2）

知本富野國際度假飯店（台東縣）

112

2011.12

綠島大飯店（台東縣）

809

2012.06

澎湖灣國際渡假大酒店（澎湖縣）

269

2009.04

藍海渡假大酒店（澎湖縣）

250

2010.12

（資料來源：觀光局網站）

Vol.510 旅報 TTN TAIWAN

47

CHINA PLUS

中國旅遊版

白中仁率團考察山西、河南 鎖定牡丹花季 推廣兩省豐沛資源 ←籍振芳（前左3） 與山西商務國旅董事 長賀志勇（後右1） 等代表，熱烈歡迎考 察團。

↑山西省旅遊局局長籍振芳（右）致贈永樂宮壁畫 圖給白中仁。

台灣旅行業經理人協會暨「山西大聯 盟」，由行家副董白中仁率團考察山西與 河南，獲得旅遊局與Local熱情支持。4月 份適逢牡丹花季，山西大聯盟預定以山西 +河南的當季產品，給予台灣消費市場最 佳選擇。

此行最大的心得，白中仁指出，除了要特

登高望遠，吟誦出不少壯麗而不朽的詩篇。

別感謝山西省旅遊局局長籍振芳、山西商務

唐代王之渙的一首千古絕唱《登鸛雀樓》更

國旅董事長賀志勇、各地接待單位的全力支

賦予了鸛雀樓全新的靈魂和生命，使鸛雀樓

持，對於「晉南」的旅遊環境，留下深刻的

從此聲名遠播。780年前的一場戰火，使這

印象。

座在中華民族歷史文化上佔有重要地位的偉

他強調，台灣團一般走晉中與晉北較多，

大建築消失。近年來中國經濟力大幅提昇，

對於晉南認識有限。其實，晉南由於相對地

百廢俱興，鸛雀樓終於有了重現天下的機

旅客較少，景區的維護與保護較為完整。

會。2001年8月，江澤民欣聞鸛雀樓主體完

「解州關帝廟」位於運城西南20公里的

山西商旅董事長賀志勇（右），親自陪同白中仁（左） 等台灣代表考察山西各大主要景點。圖為平遙古城雲錦 成。

工的消息，親筆為鸛雀樓題寫了樓匾。

解州鎮，是中國現存最大的關帝廟。解州古

「黃河大鐵牛」也是一大奇景！建於唐開

稱解梁，是三國蜀漢名將關羽的故鄉，因此

元大鐵牛（西元724年），共8尊，現已出土

這座規模宏大的關帝廟，擁有不凡的崇高地

4尊，工藝精湛，最重達70噸，是唐代黃河

位，古往今來，深受人們的崇敬和嚮往。

中游三座浮橋之一。「永樂宮」相傳是八仙

永濟的「鸛雀樓」，則是中國古代四大

之一的呂洞賓的故居。宮中最具藝術與遊覽

文化名樓之首，它的故址在永濟市古蒲州城

價值的是元代壁畫。是中國面積最大的室內

郊黃河岸畔，該樓始建於北周，因其前瞻中

壁畫。

條，下瞰大河，歷代文人騷客多流連于此，

洛陽牡丹甲天下

↑河南神州牡丹園之牡丹 考察團攝於河南龍門石窟

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

享有「花中之王」美稱的洛陽牡 丹，經過數十年大力培植、推廣， 如今不僅紅遍中華大地，而且香溢 四處、飄灑五洲。 白中仁強調，由於山西高原平均 海拔800米，氣候條件與河南略有 不同，4月份牡丹花季近尾聲時， 山西牡丹正準備盛開中。因此，山 西大聯盟的山西+河南8天產品， 「保證」觀賞到牡丹花！

CHINA PLUS 市場首創

中國旅遊版

廈航「東北自由行」上市

航空公司 飯店 地接全力支持 共創三贏

●

前進大陸，廈航握有一手機票優勢；在航空公司機位配套上以4段 包裝為主，劃分中部以北以及南部市場，讓業者在台（高）港線以 及大陸中段機位能以最便捷的接駁方式配套；「機位取得快速、服 務反應最即時」。

瀋陽君悅精品酒店 瀋

︵ ∥

∥

1

︶

︶

2

旅 行 業 者 要 永 續 經 營 必 須 要 創 新 ，廈

的旅客越來越多，在航空公司（遠東航空

航總經理許淑玲 表示，首先就是在「創新

以及中國南方航空）、當地飯店以及地接

產品，強化產品優勢」；航班經營、航點

社的支持之下，為了服務更多商務旅客，

銷售都是要具實力包裝，市場更要引領業

於是推出機＋酒的服務，不論是5天4夜或4

者；今年東北大聯盟將會重組PAK，尋找更

天3夜的配套都不是問題（專程安排單趟瀋

多業界菁英加入，讓東北大聯盟這個優異

陽機場送旅客到酒店）。

品牌重新定位。值得一提的是，針對大陸 市場將會有機＋酒的新產品推出，首先是 東北市場；以哈爾濱、瀋陽、大連等，滿 足到遼寧一地的14城市機位。

台 台商腳步轉向 客源不是問題 廈航今年著重在「東北市場的機＋

遼寧省的歷史淵源久遠，有6處世界文化 遺產，包括瀋陽故宮、福陵、昭陵、撫順 永陵、本溪五女山高句麗山城和葫蘆島九 門口水上長城。值得一提的是，瀋陽故宮 是中國現存的兩座帝王宮殿建築群之一， 兼具了漢族、滿族以及蒙古族的建築風

東北三省機＋酒配合酒店

遼寧省 瀋陽市：君悅酒店 大連市：日航酒店、泰達美爵 鞍山市：五環酒店 撫順市：友誼賓館 盤錦市：昆侖酒店 錦州市：元都酒店 葫蘆島：國際酒店 本溪市：明珠酒店 營口市：國貿酒店 遼陽市：富虹酒店 鐵嶺市：天星酒店 阜新市：中林酒店 朝陽市：燕都酒店 丹東市：假日陽光酒店 吉林省 長春市－名門酒店 黑龍江省 哈爾濱市－華旗酒店

許淑玲表示，台商在大陸的投資腳步

格；瀋陽福陵、昭陵以及撫順永陵則統稱

變化快速，早已從華南、華中、華東一路

為「關外三陵」，是典型清代帝王陵寢建

●

酒」，利基點在哪？

豐富景點 值得一玩再玩

瀋陽君悅精品酒店是遼寧省著名的瀋陽健暉 混凝土有限公司、瀋陽健暉房屋開發有限公司 投資的企業（台商獨資）。 其投資建設契合國際商務設計概念的5星級瀋 陽君悅精品酒店，預計在4月中旬開業。 瀋陽君悅精品酒店是一家以5星級標準投資興 建的酒店，總建築面積近4萬平方米。酒店設計 風格獨具東方神韻，在現代藝術中融入了大量 高科技元素，設有257間面積在60平方米∼210 平方米的套房式豪華客房，全部以台灣的風格 進行裝飾，分隔有會議客廳、獨立廚房、乾濕 分離衛浴以及寬敞臥室；另有設施完備的宴會 廳、多功能廳、大小會議廳、咖啡吧、酒吧， 方便舉辦各種商務活動；健身中心集國際專業 健身器材、恆溫泳池及SPA等設施為一體。

●

攝影 唐偉展

圖片提供 廈航

︵

1. 廈航總經理許淑玲 （右）、瀋陽市台商投 資企業協會會長王姿涵 （瀋陽君悅精品酒店副 董事長總經理） 2. 廈航副總經理鄭瑱忠

向北推進，以鴻海集團在中國大陸佈局來

築群；葫蘆島九門口水上長城是中國萬里

看，旗下富士康揮軍東北，因看好當地汽

長城中唯一的水上長城。

行程 瀋陽機場－ 君悅酒店 瀋陽火車站－ 君悅酒店 瀋陽－大連 瀋陽－鞍山 瀋陽－撫順 瀋陽－本溪 瀋陽－錦州 瀋陽－丹東 瀋陽－營口 瀋陽－阜新 瀋陽－遼陽 瀋陽－盤錦 瀋陽－鐵嶺 瀋陽－朝陽 瀋陽－葫蘆島

車及其零組件製造市場，一口氣在遼寧省

遼寧省中部以瀋陽為中心，包括鞍山、

投資興建兩大工業區：在瀋陽市投資奈米

撫順、本溪、遼陽等市，都是清朝的發祥

銅鎂合金汽車零組件，在營口市投資興建

地：鞍山玉佛以及遼陽廣佑寺木佛為世界

印刷電路板等電子相關產品。

之最；瀋陽張氏帥府、九一八歷史博物館

另外，包括台塑集團所屬南亞公司與大

也是中國近代史上頗具影響的著名史蹟；

連實德集團，早在2003年即成立年產6萬噸

此外，包括瀋陽怪坡、隕石山、滿族民俗

塑膠管材的南亞實德塑膠鞍山有限公司，

村以及錫伯族婚禮等，對於台灣旅客也有

並將鞍山當作投資東北的前進基地；潤泰

絕對的吸引力。

集團、藍天電腦、中橡集團等，皆早已佈

遼寧還有世界第二大水葦田－盤錦雙

局大陸東北，週邊的相關服務產業相信會

台子濕地自然保護區紅海灘，海岸線綿延

有更多人前往。

2,100公里。

也因為前往東北考察、投資、商務往返 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

瀋陽市到遼寧省境內14城市距離時間 距離 時間 約40分鐘 約15分鐘 來回800公里，單程約4小時 來回300公里，單程約1.5小時 來回150公里，單程約1小時 來回240公里，單程約1.5小時 來回600公里，單程約3.5小時 來回600公里，單程約3小時 來回500公里，單程約3.5小時 來回400公里，單程約2.5小時 來回160公里，單程約1小時 來回300公里，單程約2.5小時 來回220公里，單程約1.5小時 來回800公里，單程約4.5小時 來回600公里，單程約4.5小時

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東北大聯盟 精品路線營造新契機

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1

圖片提供 廈航

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攝影 唐偉展

圖片提供 廈航

結合全台超過20餘家大陸 線菁英同業的「東北大聯盟 PAK」，有別於市場一般低價 團的品質，而是在A檔住宿飯 店、風味餐食上著墨；雖然 售價稍高，但絕佳的旅遊品 質讓旅客愛上東北，也順勢 帶動東北旅遊、闖出一番新 氣象。

2

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3

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1.廈航總經理許淑玲 2.廈航副總經理洪偉中 3.（前排左起）信安大陸線協理郭桂燕、環遊副總王華生、磐宇總經理陳秀美、三越總經理 盛金鑫、旅行家副總呂金瑤；（後排左起）廈航業務代表許富強、廈航入境市場銷售部副總洪偉中、廈航旅遊部經理廖原慶、中天旅遊企 劃副理邱建元、蘋果大陸部經理朱哲霆、世界團體部副理王昭人、北航台北分公司協理蔣正華。

1

東北三省是廈航的主力產品，東北大聯盟

本溪8日之旅」，沿途走訪大連、旅順、丹東

本溪—撫順—鐵嶺旅遊線路；「三線」即以

年度系列團的優異成績表現，更早已獲得兩

鴨綠江、本溪水洞、鞍山、瀋陽、長春、吉

大連為龍頭，丹東和錦州、葫蘆島為兩翼的

岸業者一致讚賞。現在大連、瀋陽、長春、

林、哈爾濱；不走回頭路、不單點進出，一

濱海度假休閒線和瀋陽─本溪─丹東的山水

哈爾濱分別開通了韓國首爾及濟州航線，台

氣呵成，最為順暢。

邊境風情線。

住宿選用A檔酒店，包括：日航酒店、陽光

「都市文化風光路線」：遼寧薈萃了眾多

假日酒店、五環大酒店、喜來登酒店、霧淞

世界文化遺產和歷史文化名城（活力之都－

賓館新館、華旗或萬達索菲特。風味美食計

瀋陽，浪漫之都－大連，鋼都

有：大連－湘海樓海鮮風味，本溪－小小羊

山，清王朝發祥地－撫順，國家地質公園

湯，瀋陽－老邊餃子宴，鞍山－山野宴，吉

山水之城－本溪，歷史名城－遼陽等），有

許淑玲 強調，東北大聯盟的行程特色，

林－三套碗、長春－農家宴+人參汽鍋雞，哈

眾多的名勝古蹟、冰雪、溫泉。

都是經由台灣數十位旅行社負責人、旅遊媒

爾濱－台北1加1、東北涮羊肉火鍋，丹東－

體記者，大連市旅遊局、哈爾濱市旅遊局、

朝鮮燒烤。

灣遊客通過韓國赴東北旅遊大大地縮短了空 中飛行時間。

多點進出 最舒服且令人期待的旅程

玉都－鞍

「濱海休閒度假線」：遼寧南臨黃海、渤 海，從丹東鴨綠江口到葫蘆島綏中海濱，海

長春市旅遊局、吉林市旅遊局、瀋陽市旅遊

此外，「東北大聯盟」亦推出EF+CZ濟州

岸線綿延2,290公里。有大連、丹東、錦州、

局、敦化市旅遊局的主管們，一起實地考察

直轉的「東北三省、鞍山、本溪水洞8天之

營口、盤錦和葫蘆島等6座海濱城市；有大連

行程後，將參觀的景點、餐廳、住宿做全盤

旅」，行程含括瀋陽、吉林、哈爾濱、長

老虎灘海洋公園、大連金石灘國家旅遊度假

的研討，然後規劃出最適合台灣旅客遊覽的

春、鞍山、本溪水洞、浪漫之都大連、旅

區、大連南部海濱旅順口國家級風景區、葫

行程，保證讓旅客不虛此行。

順。

蘆島興城海濱國家風景區，和綏中九門口水

目前CI＋CZ的瀋陽進出為主力「東北三

值得一提的是，東北大聯盟陸續還將依照

省、長白山11天」，銜接瀋陽、大連、旅

季節特色，於5∼10月推出「東北長白山10

順、丹東鴨綠江、桓仁、通化、長白山、鏡

11 16日」的行程；6∼9月推出「齊齊哈

此線路可分為瀋陽─鞍山─營口─大連

泊湖、哈爾濱、吉林、長春；風味美食有大

爾、漠河北極村＋內蒙古海拉爾呼倫貝爾大

線，和瀋陽─盤錦─錦州─葫蘆島線；瀋陽

連－湘海樓海鮮餐、瀋陽－原味齋吊爐餅烤

草原12 16 18日」；6∼9月亦推出「大東

至大連線可組合成海濱度假、城市觀光、溫

鴨、老邊餃子宴，丹東－朝鮮燒烤，吉林－

北三省＋內蒙古海拉爾呼倫貝爾大草原20

泉療養、綠色生態、海島觀島、高爾夫等。

三套碗，長春－農家宴＋人參汽鍋，長白

26日」；以及東北＋北朝鮮探密8 12日。

山－山珍宴+翡翠人參茅臺雞，延吉－韓式烤 肉，鏡泊湖－魚宴，哈爾濱－東北涮羊肉火 鍋、台北1加1。

一環三線東北深度遊 絕對有看頭

上長城等；還有錦州筆架山天橋、盤錦紅海 灘等天下奇觀。

「山水邊境風情線」，遼寧省比鄰朝鮮半 島，與北韓隔鴨綠江相望；丹東是中國最大 的邊境城市，可遊江河、覽兩岸秀美的山水 風光和邊境風情，加上遼寧省東部山區特色

東北新規劃：鴨綠江沿線 丹東 桓仁 通化

遼寧省旅遊局今年依舊持續重點推廣「滿

和自然人文風光，此線路可以組合成城市觀

延吉 特殊文化及景觀一次全覽，不走回頭

韻清風、多彩遼寧」為主題的「一環三線」

光、邊城風情、地質奇觀、綠色生態、滿族

路，一氣呵成最為順暢。

精品旅遊線。

風情、紅色旅遊等線路。

另一方面，「東北大聯盟」推出BR+CZ首

「一環」帶出環線瀋陽的遼寧中部城市群

爾直轉的「東北三省、鞍山、丹東鴨綠江、

都市文化風光環線；即沈陽—鞍山—遼陽—

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

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夢幻中國PAK 九寨天堂 多彩貴州 產品無限魅力 打造超值質感 由中安、蘋果、信安、環遊、豐華、時報、華旅及台灣旅遊等8家業者共同組成的夢幻中國PAK，自去年11 月起成軍至今，PAK成員操作中國商品多年，經驗豐富，佈局完備，堅持優質品質、中等價位，再造旅遊市場 高峰，產品散發無限魅力，買氣相當踴躍。

攝影 黃暖

︵ ∥

︶

中安旅行社協理

江捷濱

由中安、蘋果、信安、環遊、豐華、時 報、華旅及台灣旅遊等共8家業者，組成的

久、最正統的蜀風雅韻川劇變臉秀，樂山遊

家安排兵馬俑博物館「電瓶車」進。全台更

船傳觀71米世界第一高大佛。更精心安排觀

獨家推出「大唐皇家迎賓儀式」，由身著盛

賞九寨天堂內花費近一億人民幣打造的「九

唐服裝的仕女帶領，再現盛唐隆重的迎賓儀

寨天堂藏羌歌舞晚會」，帶給旅客全新、專

式。因為連宋兩位主席蒞臨而聞名的大唐芙

業、精彩的藏、羌族歌舞表演。住宿方面堪

蓉園，斥資13億而建，被譽為中國古典園林

稱豪華頂級，保證入住5星九寨天堂酒店或

的先河之一，獨家安排欣賞長安鑼鼓方陣，

同級飯店，餐食方面更加用心，享用九寨溝

營造熱烈歡快的盛典氣氛，讓你親自感受親

3F自助餐，餐標高達65元人民幣，別於市場

臨古城的尊貴。為與旅客良好互動，精心策

團體1F的40元人民幣餐標，用餐環境良好

劃「長安尋寶遊戲活動」，置身在繁華熱鬧

並能欣賞美麗風景。此外，全程享有午餐30

的街市中，體驗陝西特色方言、民俗美食帶

元、晚餐40元人民幣高餐標，一般市場團體

來的無限樂趣。

僅提供20元。

夢幻中國PAK，打造超值質感商品。中安旅

行程推薦3

貴州多彩熱情 買氣踴躍

行社協理江捷濱 表示，華南、華中一帶，溫 度涼爽，氣溫適宜，4∼10月正式進入中國

多彩貴州素有「公園省」之美名，4月起

旅遊旺季，當地除有豐沛的旅遊資源外，民

正式進入旺季，特別大選過後，讓貴州買氣

風純樸，風光明媚。夢幻中國PAK追求旅遊

全開，出團率更是急遽上升，江捷濱表示，

新趨勢，投入高成本，精心安排安排當地高

貴州擁有奇特、古樸、神秘的魅力及熱情苗

檔酒店，全程吃好、住好，讓旅客旅遊有保

寨民族，相當具吸引力。「貴州黃果樹瀑布

障，商品超質感，以高貴不貴價格回饋同

全覽8日」打破市場慣例，內容豐富紮實，

業，增進大陸市場專業操作能力。

四川九寨溝五花海

夢幻中國PAK強打3大商品：「九寨溝黃 龍樂山峨嵋山豪華9日」、「西安古都華山大 唐芙蓉園6天」及「貴州黃果樹瀑布布凱里苗 寨8日」，除安排高餐標風味餐食外，更提供 許多獨家有料景點。

住宿酒店更堪稱市場最高檔。行程中特別贈 送夜洞郎＋萬峰湖遊船，黃果樹瀑布單趟電

行程推薦2

西安古都 三大夜遊VS十大相送

扶梯，地球最美麗的疤痕馬陵河峽谷上行電 梯及獨家搭乘電瓶車遊覽萬峰林最美之西峰 林。

夢幻中國PAK獨賣市場西安商品，產品

此外，參訪天星橋景區、天星洞及水上

「西安古都華山大唐芙蓉園6天」，特別安

石林等景點，並拜訪原汁原味的苗族的故鄉

排「三大夜遊」、「十大相送」；夜遊方面

「凱里」及參觀被聯合國認證的露天民俗

有：鐘鼓樓廣場＋回民一條街、大雁塔音樂

博物館—南花苗寨。其中凱里以古樸濃郁、

九寨溝位於南坪縣境內，因溝內有9各藏

噴泉廣場及福德巷咖啡一條街，令你畢身難

絢麗多姿的民族文化著稱，當旅客進入苗寨

族村寨而得名，1982年被國務院批准為國家

忘。相送好禮則有：民間剪紙、西安精美地

時，當地男女老少足足百多名寨民，身著民

級重點風景名勝區，1991年更被聯合國教科

圖+通關文碟、水晶印章、小兵馬俑、溫馨

族服裝，熱情夾道歡迎旅客蒞臨。

文組織列入「世界自然遺產名錄」，一年四

手套、陝西大紅棗、陝西時令水果—石榴或

季有不同的景致，有人間天堂之美名。「九

富士蘋果、精美絲巾、手機真珠吊飾及驪山

Agent tour

寨溝黃龍樂山峨嵋山豪華9日」行程特色，

溫泉浴手等豐富好禮，讓旅客滿載而歸。

山西白銀帝國 喬家大院 平遙古城8日

行程推薦1

九寨溝 超豪華天堂住宿

安排價值2,000元金頂峨嵋山，一般市場都

必遊之地世界第八奇觀－秦始皇兵馬俑，

是自費行程，獨享環保包車，欣賞歷史最悠

其中規模宏大，威武的場面，震撼人心，獨

54 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

精彩景點：喬家大院、平遙古城、常家莊園、恒山 懸空寺及雲岡石窟，4 25出發，net13900＋稅。

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國裕取得川航成都線台灣區總代理 全方位九寨 與您共享消費力復甦商機 大選底定，台灣消費力展現！大陸旅遊專家國裕旅行社，正式取得四川航空成都線台灣總代理， 4月底起將以「全方位」的九寨，與同業共享後大選時代台灣消費力復甦的商機！ ←國裕旅行社總經理陳旗全（右）與副總經理劉裕鴻，推薦川航全方位九寨系列。

滿足！此外，運用川航的後段，產品包裝也

機型、每班次150Y+12C，每航次國裕取得

可多重、多元延伸。

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100個機位。

攝影 盧志宏

六出發，7月份起為每週二、四、六，以A320 ︵

川航公司總部及第一基地在四川成都雙流

以目前香港前往成都的「去程航班」來

國際機場，第二基地重慶分公司設在重慶江

看，陳旗全指出，除川航外，尚有港龍、澳

北國際機場，形成從南到北、從東到西、幹

從中國旅遊的區塊來看，國裕旅行社總經理

門航空、國航、UO提供飛航服務。不過，

線支線縱橫交錯的航空運輸網路。於2005年

陳旗全 表示，北京與西藏分別由於奧運及不穩

除了港龍與國航有早班機外，其餘皆為晚班

5 12開通重慶—香港首條地區航線，8 20

定因素，台灣市場近期發展的空間有限。熱門

機，這些晚班機多為19：00以後。

飛越世界屋脊開通成都—拉薩航線，2006年

︶

區塊則包括九寨、張家界、華東、昆明、三峽

然而，成都往香港的「回程航班」，國

等線路，不過，除了華東線機位供需尚稱平衡

航、UO、港龍都在07：45∼08：20之間，航

外，其餘線路往往供給大於需求。

班相當早，對旅客較為辛苦－相形之下，川

考量Demand與Supply的巧妙平衡，以實力

航的班機時間相當漂亮。

12 15開通成都—香港航線。

川航香港－成都航班表 航段

班號

起降時間

質」的九寨溝團通通有！無論是經濟型的旅

香港－成都

3U 8796

1905 2130

客，或追求奢華的消費者，都可獲得充分地

成都－香港

3U 8795

1550 1805

享譽兩岸的國裕，因緣際會之下，取得四川

在系列商品方面，國裕「超值」、「品

航空成都線台灣總代理，5月∼10月期間服務 台灣同業與旅客。5、6月川航的班機為四、

【特別推薦：世界遺產景區】

九寨依舊當紅不讓

九寨溝 距成都400多公里、縱深40多公里、總面積6 萬多公頃，3條主溝形成Y形分布，總長度達60 余公里。原由於交通不便，幾乎成了個與世隔 絕的地方。僅有9個藏族村寨座落在這片叢山峻 嶺之中，九寨溝因此得名。當地保存具有原風 貌自然景色，因而有著自己的獨特景觀。是一 個不見纖塵、自然純淨的「童話世界」。「黃 山歸來不看山，九寨溝歸來不看水」，九寨溝 的精靈是水、湖、泉、瀑、灘連綴一體，飛動 與靜謐結合，剛烈與溫柔相濟，不愧為「中華 水景之王」。

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.510

黃龍以特有地質結構取勝

黃龍 處於三大地質構造單元的結合部，地理狀況特 別復雜。整個風景名勝區總面積1,340平方公里， 區內雪峰林立，海拔5,000米以上的就有7座。岷 山主峰雪寶頂海拔,5588米，從頂峰流下的雪水 匯聚成溪，沿石鐘乳山坡傾瀉而下，跌宕起伏， 形成眾多的瀑布懸流，這些瀑布瀉落至山腰處， 便散落聚積，從而在黃龍溝內形成了3,000多個碧 透斑瀾的彩池，大者千餘平方米，小者僅幾平方 米，千姿萬態。池水清凈，深淺不一，有的地方 色彩鮮艷，倣佛彩錦。這一奇特壯觀的梯狀彩池 群，正如人間想像中的瑤池仙境一般。

峨眉兼具佛教文化與自然之美

峨嵋山 是自然、文化雙料遺產，不僅僅是宗教名 山（大行普賢菩薩的道場），也是植被豐富的 大自然樂園，珍稀動植物與特殊地質、佛道 遺跡，都在在顯示峨嵋的獨特勝境。自金頂上 望，可見雲霧似海，時如波濤翻湧、時又風平 浪靜，可謂變幻無窮。峨嵋山的山門和掌門人 的駐地「報國寺」，是峨嵋第一古剎，古意盎 然、香煙繚繞。

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印象中國PAK 強打優質商品 頂級華東 奧運北京 再造旅遊泰斗之姿

攝影 唐偉展

菁英業者強推印象中國優質系列商品，左 起大都會大陸線協理黃聖承、南龍總經理 沈正發、北航台北分公司經理鍾建綱、北 航董事長王扶搖、雄峰總經理施懿、福洋 團體部經理吳承翰、天擎總經理陳玉鳳、 凱旋副總經理許定國、國泰航空北區業務 經理陳志智、浦東董事長馬效山、國泰航 空客運業務副理劉經綸、國裕副經理劉裕 鴻、五福大陸線經理陳齊棟。

︵ ∥

︶

北京奧運即將盛大展開，2008年可說是中

鄰而居，更可鳥瞰中山公園優美景觀，可說

國旅遊市場相當火的一年，由雄峰、福洋、

集購物休閒於一身，周邊地鐵交通便捷，十

大都會、東南、國裕、五福、南龍、天擎、

分適合商務往返旅客；千禧海鷗大酒店同樣

國泰、港龍航空開發北京航點多年，可說

協益、凱旋、北航、浦東等，共12家旅遊菁

位於商業區、購物、住宅和娛樂商圈中，生

是北京航線金字老招牌，兩者結合後，積極

英業者組成的「印象中國PAK」，挾國泰、

活機能完善，369間富現代設計的客房，同

延伸內地網絡，開發更密集班次，除了大大

港龍優質飛航強力後盾，力推頂級奢華「印

時為商務及休閒旅客提供理想的活動場所，

提升交通便捷性外，讓業者更便利於操作商

象中國」、「中國泰斗」系列商品，專為同

為一間令人印像深刻的5星級國際大酒店。

品。福洋國際旅行社董事長唐福 表示，操作

業量身定作設計，打造不凡旅遊品味。

餐食方面，擁有市場獨家超級高餐標人民幣

中國市場多年，借重國泰、港龍強力之勢，

120元－無錫湖濱花園酒店包廂的正宗乾隆

以北京為主軸，經過多次改良，品質不斷向

宴，教你回味再三。

上提升，締造旅遊泰斗之姿。

印象中國∼頂級奢華華東篇

中國泰斗∼搶先看奧運2008北京見 中

雄峰旅行社總經理施懿 表示，以往市面

2008年中國北京舉辦奧運活動，旅遊話

上的華東商品以「低價」包銷，品質良莠不

題熱門度剎時在瞬間飆升，不僅在兩岸發

齊，總是在消費者心中留下不好的印象，為

燒，更引起全世界注目。7、8月份奧運展開

了顛覆消費者觀念，改寫中國旅遊歷史，再

之際，機位、飯店吃緊，通貨膨脹加上奧運

創市場新顛峰，特別以備受肯定的國泰、港

熱潮，成本居高不下，操作難上加難，聰明

龍為輔助，以頂級質感為號召，精心打造中

的業者往往選擇避開旺季，提前感受奧運魅

國行程，共推優質商品為主流，為同業開拓

力。唐福表示，為跟上市場潮流，貼近中國

更寬廣的道路。

脈動，中國泰斗特地加入奧運主題，特別安 排鳥巢水立方會場巡禮，讓旅客搶先感受奧

施懿表示，「印象」一名來自張藝謀大型

運熱。

歌舞劇表演靈感，而系列商品的招牌特色， 繼桂林「印象劉三姐」、麗江的「印象麗

北京頤和園

此外，中國泰斗系列商品，曩括周邊知 名景點，可說是北京行程首選，今年特別贈

江」後，更安排最新力作「印象西湖」，價 值人民幣198元，讓消費者深刻體驗國際大

建立優質口碑後，加上美食、美景的吸

送最新力作北京大型歌舞劇「北京之夜」，

導演精心策劃的華麗、精彩的聲光效果，與

引，魅力更加無窮，「印象中國」美名不脛

價值人民幣198元。而商品特色，除景點內

極富民俗文化深度的展演。

而走。施懿表示自推出以來賣況相當熱絡，

容豐富度不在話下外，餐食更有不同風味，

印象中國頂級華東篇系列商品，最大特

3月底∼4月底，每週三、四、五、六出發，

秉持餐餐美食風味理念，不同於市場人民幣

色為「奢華住宿」及「豐盛美食」，特別安

幾乎天天成團，此外，保證6人成行，全程

20∼25元餐標，推出40∼100元的高餐標，

排上海頂級巴黎春天或千禧海鷗大酒店。巴

無自費，並送市面上台幣1,500元，紹興搭

包含：東來順涮羊肉、全聚德烤鴨、郡王府

黎春天為上海的商業黃金地段，地理位置優

烏蓬船遊東湖、蘇州船遊古運河、上海東方

宴、杭州風味、狗不理包子及承德野味等，

越加上與巴黎春天百貨、玫瑰坊商業街等毗

明珠等三項自費行程。

保證令你畢生難忘。

58 TTN TAIWAN旅報 Vol.510