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07 APR.∼13 APR. 2008
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TREND WATCH 趨勢觀點
專訪廈門航空公司總經理 陽廣華
06
主動出擊奪商機 活絡航空市場 服務質量佳 力爭天空橋樑 專訪馬觀局國際市場東北亞區總監 WAN ZAWAWI MOHAMMAD
07
延續拜訪馬國概念 再創One Golden Celebration Event PEOPLE 人物專訪
08
從專業經理人角色出發 認清自我定位 創造市場價值
09
∼
專訪僑興旅行社總經理 陳瑞倫
AIRLINE NEWS 航空情報
中華航空:為「愛」構築幸福園地 捐贈百萬元及機票 賀 長榮航空:獲「2008年全球航空貨運卓越獎」第6名肯定 法航荷航:品說明會展現多元優勢 「泰享趣」同步加分 越南航空:15週年 躋身全球主流航空 以色列航空:以色列風光精采呈現 5 28深度遊程即將出團 燃油費再漲
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JAPAN HITO 日本專版
長榮台北-大阪-洛杉磯航線開啟 4/1全日空台北—東京首航 邀業者共襄盛舉 南九州旅遊新勢力∼鹿兒島篇 京都之旅考察∼浪漫古都 韻味無窮 京都風采無限 《產品再推薦》五福 大興 遠東包機 三多 大興 天喜
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Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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511
07 APR.∼13 APR. 2008
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DESTINATION 深入旅遊地
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《宿霧太平洋航空考察之旅》
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暢遊菲律賓中部明星島嶼 宿霧、長灘島嶼風情動人 頂級SPA也誘人 SPECIAL REPORT 特別企劃
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不只一新二用 還要新猿意馬 新加坡質感再進化 跨國行程正流行
HOT NEWS 產業脈動
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澳洲旅遊專家領袖培訓營招募中 2008台灣觀光博覽會 5 16出擊! PRODUCTS 產品情報
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山富國際:優質大陸遊 昆大麗 九寨溝 長沙張家界 帆華:優秀品質口碑 縱橫北中南越 綠遊網:蘭嶼旅遊操作門檻高 掌握操作關鍵資源 世邦:東歐、北歐獨家行程限時熱賣 CHINA PLUS 中國旅遊版
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廈門航空搶先機 拓展內地航點達15個 開通澳門-天津、南昌新航線 《 國裕四川航空系列❷ 》
雙優質企業聯手 細膩打造全方位九寨遊 58
三千年的中國看山西! 獨家晉豫商品請看「山西大聯盟」
榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會暨 台北市旅行商業同業公會 理事長姚大光 旅行業品質保障協會 理事長林進榮 台灣省旅行業聯合會 理事長黃瑞榮 中華兩岸旅行協會 理事長沈冠亞 高雄市旅行商業同業公會 理事長林尚志 台灣觀光協會 副會長李清松 高雄市觀光協會 創會會長黃金祥
製作部 副 理—王世澤Leo Wang 業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—曾莉婷
行政主任—劉應芳 Yvonne Liu 上海分公司 分機204 分機220 分機221 分機219
行銷企劃經理—陳嘉寧Ellen chen 分機238
社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 副總編輯—盧志宏Joe Lu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—黃暖Emiily Huang 攝 影—王修文Andy Wang 設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan 設計部廣告組 藝術指導—蔡雅如Tina Tsai 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
分機227 分機225 分機230 分機233 分機228 分機243 分機239 分機231 分機232
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 分機203 日本地區擔當主任—Satoru Takahashi 分機214 財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北京分公司 地 址— 北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元(100027) 電 話—(10)84476617 傳 真—(10)84476617#101 業務副總—洪娟娟Elaine Hung 手 機— 13911863878
地 址— 上海市靜安區北京西路1277號 (國旅大廈1605室)郵編:200040 電 話— (21)62896069 傳 真— (21)62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機— 13918891633 大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 電 話—(028)85156228 傳 真—(028)85157228 手 機— 13808004848 E-Mail—tnn911@hotmail.com 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線: (02)2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2
10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
TREND WATCH
趨勢觀點
>撰文、攝影=黃暖
主動出擊奪商機 服務質量佳 活絡市場創三贏 1984年成立至今,廈航是大陸走向企業化航空公司之一,其間最驕傲的成績就是連 續21年獲利,對於航空業者而言算是項奇蹟,特別近年來高油價時代來臨的挑戰。廈門 航空總經理陽廣華認為,廈航擁有如此亮麗佳績,經營策略很大的重點是在於「主動出 擊」。 他強調,台灣市場一直是廈航一直以來重視的市場,這也是創業20多年來,廈航與台 灣航空公司有密切的交流,並致力於兩岸直航推行工作之因。自2003年台灣第一次開放 包機以來,廈航便積極參與,近年來達成兩岸春節、清明、中秋等節日包機任務,在推 動兩岸三通上累積了豐富的經驗。在兩岸包機方面,廈航以「服務質量最佳、價格低於
廈門航空公司 總經理
陽廣華
中轉價」被台灣旅客認定為「服務超值」的航空公司,均獲業內及同業間的認可。 近年來兩岸三地往來頻繁,雖然多數的台商是經香港及澳門轉機飛往投資地,然而澳 門仍擁有不少優勢。分析優勢,除過海關的方便性外,一方面因珠江三角洲為多數台商 的工作地,前往中山、東莞等地經澳門是最方便不過,另一方面,香港需要2個小時左右 的轉機時間,澳門轉機卻只要45分鐘即可。 在國際酒店進駐及世界文化遺產認定加持下,前往人數與日俱增,澳門重要運輸樞紐 位置性更是不可同日而語,陽廣華認為,縱使未來週末直航包機,也不太影響珠江三角
information........................ 廈
門
航
空
檔
案
■成立於:1984年7月25日 ■英文名稱:XIAMEN AIRLINES ■IATA代碼:MF ■航線:150條 ■機隊:46架波音飛機 ■客座數量:7,360個 ■平均機齡:5.28年 ■公司特色: >連續21年保持盈利 >大陸民航少數的純波音機隊航空公司
洲台商往返及澳門的吸引力。 鑑於澳門航點重要性,廈航積極開發澳門轉往大陸內地機航線,有廈門、福州、杭 州,加上最近開通的南昌及天津共5條。陽廣華指出中轉旅客中,有9成以上為台灣旅 客,分析客源分布,廈門、福州以商務旅客居多,約有6成,遊客約4四成;另外在杭 州、南昌及天津方面,商務及遊客大約各為5成左右。 陽廣華指出,台彎業者可多加利用廈航豐富航點、便捷通道等特性,例如:杭州線免 費接送到華東地區,福州、廈門、武夷山,行程任意搭配,優惠票價;每日各1班從澳門 飛往廈門、福州、南昌及天津,時間恰當,轉機方便等優勢,操作廈航澳門航線。 以3 29澳門-天津首航為例,正是因為今年1月底澳門社會文化司司長崔世安率旅遊 考察團訪問天津,鑒於澳門與天津之間航空市場空白,而提出直航的想法,以利推動兩 地間旅遊事業發展。3月底廈航隨即開通澳門-天津航線,實現澳門、天津兩地對飛心 願,活絡大陸航線,搶得市場先機。 目前廈航更以執行兩岸客機為己任,並以創新的姿態,跨越勢的發展,為兩岸客運包 機週末化、常態化做足準備。陽廣華表示,秉持運轉中心集散地為經營理念,航線呈輻 射出去與進入,主動力爭航線開通,增添旅客方便性,再創市場高峰,不會成為不可能 任務。 展望台灣市場,廈航特別期待,未來海峽兩岸間的航線可以盡快「截彎取直」、不用 經第三地以快捷抵達目的,達到節省時間、能源、金錢三贏的目的。
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
TTN TAIWAN
>撰文、攝影=吳育光
延續Visit Malaysia概念 再創One Golden Celebration Event 去年慶祝獨立建國50週年,馬來西亞祭出「馬來西亞觀光年」(Visit Malaysia Year), 無論是台灣市場,或是整體的觀光表現都相當亮眼。根據馬來西亞觀光局的統計,去年吸 引了2,097萬國際旅客前往馬來西亞,同時創下19.5%的高成長率,同時帶進了461億馬幣 (約4,600億台幣);至於台灣市場部分,更在去年的不景氣中開出紅盤,吸引了21萬多 人次的台灣旅客,比2006年相較下成長了10.7%。這場國際盛宴,的確風光得很! 但是今年呢?少了觀光年的話題,是否還成再創高峰?馬來西亞觀光局國際市場東北 亞區總監Wan Zawawi Mohammad給了相當肯定的答案,同時指出今年馬來西亞觀光局,除 了針對台灣市場以不同的主題、針對不同的族群全力推廣,在國際行銷方面,更將延續
馬來西亞觀光局 國際市場東北亞區 總監
Visit Malaysia Year的行銷概念,在今年8 31馬來西亞觀光年結束後,更緊接推出One Golden
萬澤偉
50週年的國慶做暖身,因此2007年能夠有如此的成長,則是水到渠成之勢;此外在觀光年
Wan Zawawi Mohammed
Celebration Event,讓觀光年的熱度持續延燒。 他指出,其實2007馬來西亞觀光年的成功,可是經過好幾年的醞釀,早在2005年開始, 就已經開始從事暖身的動作,在這段期間除了積極的在旅遊建設上著墨,同時也不斷的為 期間,加碼的宣傳預算更為馬來西亞打出了國際知名度,已經準備好迎接全球旅客的馬來 西亞,自然能有漂亮的觀光表現。此外如政治穩定、觀光設施、旅遊組織能力、產品包裝 等,也是讓建立旅遊信心的重要因素。 而目前馬來西亞觀光年的慶祝活動,也將將延續至今年8
31,同樣結合節慶活動來
推廣,如繽紛大馬、馬來西亞購物節、馬來西亞花卉展、季風盃帆船賽等,Wan Zawawi
information........................ ■重要經歷: >1980年 加入馬來西亞觀光局 >1980∼1989年 在馬來西亞觀光局柔 佛/馬六甲,砂勞越,檳城/霹靂/吉打 /玻璃, 登嘉樓/彭亨/吉蘭丹等辦事處擔 任多職 >1990∼1995年 馬來西亞觀光局泰國 辦事處 >2005∼2007年 馬來西亞觀光局上海 辦事處
Mohammad認為都是今年的重點,多年來馬來西亞官方積極的想把馬來西亞塑造成物超所 值的旅遊聖地,因此無論是在交通網絡、觀光軟、硬體、地價飯店與美食等環節,都花了 相當的心力,他認為這種種的努力,就是要讓馬來西亞成為物超所值旅遊聖地,只要透過 妥善安排,無論是島嶼及沙灘渡假、SPA舒活養生、文化遺產、高爾夫、潛水、蜜月、美 食、MICE等,都能囊括大種旅客的需求,同時也可針對特殊族群,量身訂做適合的旅遊配 套。 他進一步指出,馬來西亞幅員廣大,從南到北囊括全世界旅人熱衷的旅遊元素,對台灣 市場來說,更只需短短幾小時的航程即可抵達,加上以吉隆坡為中心的旅遊路線,無論是 往南、往北都有便捷的路線可前往,甚至還可結合鄰國如泰國、新加坡等地包裝,對於旅 遊操作來說都有著先天的優勢,因此對於台灣市場Wan Zawawi Mohammad相當期待,認為 還有龐大的市場潛力值得開發,有今年除了結合節慶活動外,更將結合馬來西亞的品牌形 象,針對不同的旅遊點來推廣。 而即將在今年8 31馬來西亞國慶之際,他透露觀光局將延續觀光年的推廣概念,同時 再推出One Golden Celebration Event的行銷推廣計畫,屆時將整合240個節慶活動,搭配旅遊 地的品牌推廣作為號召,讓馬來西亞旅遊再添不同風情。
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN 07
PEOPLE 人物專訪
「
綜觀旅遊產業,在學識涵養或是實務經驗等領域中如 魚得水、面面俱到的人,可說是俯拾皆是;但在這個 以中小型企業型態為主的大環境當中,若要找尋能跳 脫經營者「老闆」心態,並且真正從「專業經理人」 的角度切入,進而為企業尋求最有利發聲管道的人 才,似乎又並非是如此容易的事情。
」
專訪僑興旅行社總經理
陳瑞倫 在旅遊業界要求生存,最關鍵的條件,絕對少不 了對於實務操作流程的熟悉與掌握;然而,也有人 在歷經各類型市場的種種現實磨練之後,懷抱著經 過粹鍊的情懷,再度重回校園,期望將自己的電力 再度充實,並且用不同的視野看待以往也許被視為 理所當然的事物。從另一個角度觀察,在業界與學 界之間,似乎總是存在著一道讓兩方無法交融貫通 的鴻溝,難道這之間真的沒有交集融會的空間?而 學術的理論基礎,又究竟是否適合套用在實際的業 界操作環節當中? 旅遊產業的本質,本就應該就是包羅萬象的!對 於僑興旅行社總經理陳瑞倫而言,雖然其本身在求 學期間所鑽研的非但不是旅遊,甚至是調性相差甚 大的工業專門技術;但相對而言,陳瑞倫在某種程 度上,似乎也擁有一般旅遊從業人員以感性出發時 所較不足的理性思維。 事實上,陳瑞倫在踏入社會之時,隨即投身旅 遊業,然而,即便是成為日本線親子團的領隊,陳 瑞倫也能在參觀科學博物館等景點時,隨著動線前 進,將內化的科學知識呈現給團體當中的大小朋 友;稱職的「演出」,讓旅客在既定的行程中,能 真正獲得最深切的收穫。 隨後,陳瑞倫除了從旅行社基層一步步做起,也
PROFILE
曾再度「半路出家」從事廣告工作,甚至為旅行業
■1964年出生,射手座,B型 ■自高雄工專畢業,退伍後自1987年11 6起,即投入旅遊產業,從基層做 起,歷經簽證、櫃台、帶團、產品企劃包裝等職務,現任職於僑興旅行社擔 任總經理,旗下代理斯里蘭卡、尼泊爾皇家、葉門、冰島、烏茲別克等航空 公司、以及AVIS全球租車、詩麗雅遊輪等產品 ■2000年9月∼2003年1月 於文化大學攻讀觀光事業研究所碩士學位 ■2006年9月∼迄今 於嘉義大學管理學院休閒事業所管理組攻讀博士學位
者進行CIS等企業形象的塑造與相關產品設計;更曾
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
跳脫成為旅行業者的特約Freelancer,用自己的雙腳 踏遍各地、並將動人的景象忠實紀錄,編撰出以台 灣人觀點為出發的輕鬆遊手冊,為所有消費大眾引 薦加拿大的深層美感。
TTN TAIWAN
>採訪=吳育光.江芳儀 撰文=江芳儀 攝影=王修文
從專業經理人角色出發 認清自我定位 創造市場價值 悠遊產學 條理分明 自許成為宏觀「專業經理人」 如此自在悠遊於各種產業之間,陳瑞倫總
有鑑於此,在全世界儼然已成為地球村的
由觀察其他市場的產品售價或發展現況,進
現在,旅遊產業的競爭對手,也不再有地域
而找到台灣市場對於該國際品牌的「價值」
的限制,而這樣有如地球縮小般的效應,對
之所在,才能免於讓台灣被邊緣化,成為一
於總代理GSA業務而言,其影響更是巨大!
切以低價為準則,食之無味但又棄之可惜的 「剩餘市場」。
是能找到適情適性的角度與位置;而在走遍
對於航空GSA而言,飛航於各市場間的航
全球50多個國家之餘,陳瑞倫對於現今產業
班資源既然是有限的,其競爭就不僅止存
現階段的各家航空總代理,基本上都仍固
趨勢的觀察,也有獨樹一格的觀點。尤其陳
在於本地市場之間;而相對地,這樣的「資
守著傳統供應鏈所賦予的角色定位,陳瑞倫
瑞倫近年來陸續從扎根已久的旅遊產業中,
源爭奪戰」,確實已將戰場格局拉高到全球
認為,由於航空總代理與旅行業者之間,存
投入碩士班與現今的博士班就讀,雖說必須
的規格。在飛航班機資源重疊的情況之下,
在著相互依存的關係;換言之,一旦航空總
將時間做更有效地壓縮,但陳瑞倫在以往沒
我們同時跟全球市場在競爭,尤其現今航空
代理與旅行業者展開合作關係,其實就像是
有交集的2個分界之間找到平衡點,將在業
公司藉由新科技的輔助,同時擁有網路與傳
成為合作業者公司當中的一個部門,能提供
界歷練所得的「功夫」,透過進修產生有如
統等多樣化的通路策略,「資源排擠」的效
最契合該市場優勢的資源,無論是票務上的
集線器一般理出明確頭緒的效率。
應,在全球化愈來愈徹底的當下,可說正在
服務,或是包裝該市場產品的資訊,都能從
快速發酵。
航空總代理方面取得,對於合作業者而言,
同步從產學領域做學習,不僅獲得更加扎 實的學術理論印證,也從產業實際演變中,
陳瑞倫相信,GSA在台灣的發揮空間基於
無疑能形成相輔相成的正面助益,進而能有
讓自己的學識涵養,往更加條理清晰的路途
華人圈以及亞洲市場的潛力可期,仍有待開
效降低切入該特定市場時,所必須付出的心
走去;而他也自許從「專業經理人」角色出
發;而由於眾多透過總代理運作的航空品牌
力與資源。
發,運用系統化分析,找到適用於實際的脈
都是Off-line角色;相對地,做為各家航空的
身為最熟悉該特定市場的一方,總代理也
絡,做有效的成本控管,並以「精兵制」的
總代理,勢必要針對前後段航空資源做有效
應不停思索、力求找出獨有的市場利基,並
經營規模,創造出體質絕佳的旅遊企業。
整合,在「將市場做大」的前提之下,尋求
多方嘗試各種合作機會;無論是開發各種票
擴張更多與On-line航空的多元合作模式。
種變化、提供新穎的團體動線連結Pattern、
「非線性」變化日新月異 總代理業務競爭全球化 依據陳瑞倫所見,現階段的旅遊產業由於
掌握市場特質 合作相輔相成 「價值」油然而生
創造出諸如FIT Package自由行產品等多方的 可能性,或是扮演有如入口網站般、具備資 源統合共享功能的角色,才有可能以實用的
「非線性」的變化太頻繁,以往人類用100
會採用總代理方式經營的航空品牌,多
服務做為立足點,創造出規模經濟,發揮台
年時間辛苦才得來的進步與成就,碰上現代
半都擁有特殊的市場性;因此,總代理絕對
灣人才角逐世界舞台的潛力,在強化消費者
新科技的10倍速變遷,也許一天之內就能
必須認清市場現實,並扮演好「橋樑」的角
對各個旅遊市場的認知深度之餘,進而延展
讓人完全改觀!正所謂一日千里,危機與契
色!一方面要從在地觀點出發,提供適合台
出總代理業務在台灣市場長期的發揮空間。
機,往往就在一念之間。
灣業者發揮的產品包裝元素;同時,更要藉
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
09
TTN TAIWAN AIRLINES
中華航空新聞快訊
為「愛」構築幸福園地 捐贈百萬元及機票 供新台幣100萬元的捐贈,希望更多的國內企 業及團體關注這個議題,一起為因愛滋而受難 ←左2起華航服務副總 經理石炳煌、台北市 政府社會局局長師豫 玲、台灣關愛之家協 會理事長李漢民、華 航董事長趙國帥、行 政院衛生署疾病管制 局副局長施文儀、台 灣關愛之家協會祕書 長楊捷。 提供 華航
︵
的孩子們提供更多的援助,建立一個溫暖幸福 的「家」。 此外,華航特於兒童節前夕,提供150張國 家音樂廳「皮爾金─昆蟲的異想世界」兒童 音樂舞劇門票幫助弱勢兒童圓夢,觀賞藝文表 演,捐贈對象包括台北市私立聖道兒童的家、 台北兒童福利中心、台北市南區家扶中心、弘
∥
光育幼院等弱勢兒童團體。
︶
華航秉持「感恩、回饋」的心,幫助社會亟 善盡企業社會責任,關愛弱勢團體,華航於
資源從事公益,達到拋磚引玉的效果。華航董
需援助的人外,並擴大愛心到易被忽略、更需
3 31捐贈新台幣100萬元予「台灣關愛之家協
事長趙國帥 表示,華航在台灣經營近半世紀,
關懷的弱勢團體。華航近期投入公益活動,例
會」籌設兒少收容福利機構及愛滋照護工作,
為了感恩與回饋社會大眾對華航的長期支持,
如視探雲林地區學童、捐贈電腦及書籍用品,
為愛滋寶寶及罹患愛滋而受難的兒童們盡一份
希望藉具體行動,幫助社會最需要被照顧與關
捐贈球衣及球具予偏遠貧寒小學、提供單親及
心力。本次捐贈為企業首度以行動關愛愛滋病
懷的弱勢團體。
清寒的弱勢學童往返北高圓夢旅遊等活動。
童的人權及福利,希望藉此拋磚引玉,喚起社 會對貧困愛滋病童的重視。
此次再度捐款籌建愛滋病童育幼院,化愛心
秉持「感恩、回饋」的心
為具體行動,實踐企業回饋社會的理念,為台
近年來,華航固然受全球高油價侵蝕獲利的
當得知「關愛之家」今年計劃籌建兒童少年
衝擊,營運面臨嚴峻挑戰,但仍希望以有限的
育幼院的消息後,華航願意率先付出關懷,提
東南亞線反應熱絡
燃油附加費調整通知
在新加坡、吉隆坡與檳城航線方面,大選
美加航線免費託運行李規定 ←華航行銷策 劃部經理郝光 復(右)與客 運營業部商務 組主任王念 申。
落幕後第2週市場反應即相當良好,一週成 行率高於一週。華航客運營業部商務組主任
王念申 表示,新加坡展會多,團體拿房較為 吃緊,與業者共同開發刁曼等延伸商品。近 期與新旅局的合作案即將拍板,與韓國觀光 公社及馬觀局合作案正洽談中。
華航客運營業部印尼/中南半島主任楊嘉 明 指出,峇里島線機位在5、6月份有一些 招待Incentive團使用,且4/1起機型調整為 A330、機位數減少,同業有客源宜及早訂 購機位。 而與山富、金遠東、鴻毅、康福、新台、
灣盡一份心力。
為因應國際油價上漲,並確實反映航空成本, 經報奉民航局核准,自開票日2008年4 15(含) 起,調整國際航段的燃油附加費。調整後各航 段附加費收取金額詳列如下:長程線(含德里/阿 布達比):每航段附加費由原 USD58.5,調整為 USD65;區域線:每航段附加費由原 USD22.5, 調整為USD25;香港線:每航段附加費由原 USD15.8,調整為USD16;TPE-KHH v.v. :不收 取任何附加費。
由交通部民航局所核定,自開票 改票日4 15起,華航越太平洋航線(包括GUM)免費託 運行李限制,及相關規定將變動如下: 1. 經濟艙旅客 (含持Y/BP00機票者):免費 託運行李2件,每件託運行李重量不超過23公 斤。超過23公斤但少於32公斤者,每件需加收 超重行李費TWD800 (USD25),或華夏會員得 使用酬賓哩程4,000哩折抵。超件行李,依原每 件收費方式辦理,但每件重量及超重費用需遵 循上述規定。 2. 頭等/商務艙旅客 (含持F/BP00 & C/BP00 機票者):免費託運行李2件,每件託運行李重 量不超過32公斤。 3. 凡行李超過32公斤,該行李將不得計入免 費運送行李件數中,需另依超大行李收費規定 收取費用。
東南、理想、中時、信安、盈達、良友、鳳 凰、燦星等13家旅行社合作的「極品金吳 哥」,6天行程、較高檔次的旅遊組合,安
胡志明市航線促銷價 開票 / 出發日:4/1∼5/31
排卓別林、賈桂琳等名流下榻過「百年飯
行程
店」Raffles Hotel,搭配一段國內線,給市場
台北-胡志明-台北 (限搭CI685)
高端金邊+吳哥旅遊商品選擇。
台北-胡志明-台北
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
機票效期
訂位艙等
1個月
H
優惠售價 14,300 14,600
■附註 1.機票效期:0D-1M。 2.不適用經濟艙加價升 等優惠案。
TTN TAIWAN AIRLINES
長榮航空新聞快訊 賀
獲「全球航空貨運卓越獎」第6名肯定
甫出刊之著名空運雜誌「Air Cargo World」
由與德航、英航、越航、全日空航空等策略聯
3月號,公佈第4屆「2008全球航空貨運卓
營及陸上運輸業者的通力配合,服務網路遍及
越獎(Air Cargo World’ s Air Cargo Excellence
世界各主要貨運集散中心。
Survey)」得主,長榮從入圍的84家航空中,
在中國市場方面,長榮除加強港、澳航線
榮獲「2008全球航空貨運卓越獎」第6名。該
之貨運服務,以密集的班次並擴大艙容量,因
項佳績不僅在亞洲籍航空公司中僅次於日本航
應華南地區之市場需求外,並轉投資上海貨運
空,也領先多家以貨運著稱之航空公司。
航空公司,將服務範圍擴及至華東地區。 針對特殊貨物,長榮皆以量身訂作的運輸
客服務(Customer Service)、運送績效
方式處理。自1995年起連續獲得世界級博物
(Performance)、運送評價(Value)及電子化運
︵提供 長榮︶
該獎項共分4大類評比項目,包括顧
館與美術館認可,成為運送珍藏的世界級名畫
∥
送訊息傳遞及查詢(Information Technology);
來台展覽之指定航空。此外,繼2002年突破
該雜誌認為長榮航空表現始終有口皆碑,因而
技術瓶頸,以完封方式,寫下載運第5代TFT系統」,以視窗為介面,具班表自動化更新
LCD機台回國的傲人紀錄;2004年更成功承載
長榮除了率先導入全球各站「預先艙位分
功能、艙位控管、全程訂位及貨物追蹤等功
台積電8吋晶圓廠設備,由台北運往上海松江
配系統(Advanced Allotment System)」,能
能。現今長榮業已列為世界10大航空貨運
廠,創下國內首宗晶圓廠精密儀器整廠輸出成
有效達到艙位控管及確保服務品質;另首創
公司之一,目前擁有7架747-400貨機、9架
功運送之紀錄,樹立航空貨運新典範,並持續
業界採用自行研發之「Cargo Wings貨運電腦
MD-11貨機,以及6架波音747-400客貨機,藉
前行。
能得到客戶高度肯定。
駕車趣 長榮假期於5 6∼10 31期間推出「北海道 駕車趣-租車溫泉之旅」,共有「登別-富良 野-札幌」以及「登別-洞爺湖-札幌」等2條4 天3夜的行程路線,搭配3日租車,希望在夏秋季 節之間,帶領旅客前往欣賞當地的花海景致!由 於北海道駕車趣產品,能讓旅客在歸還車輛的同 時,不必將油箱再加滿,擁有這樣獨特的優勢,
產品聚焦
黃金海岸行運5天 超值難再尋! 針對南半球的澳洲昆士蘭州黃金海岸,長榮 結合新台與康福等業者推出每週日出發的「五 彩繽紛∼黃金海岸行運5天」等超值產品,同 業價只要13,800元起,在近來因幣值趨勢而讓 團費居高不下的長線產品中,可說是物超所值 的選擇! 在具備輕鬆休閒味道的行程之中,預計除了 有布里斯班的市區風光,更能暢遊黃金海岸布 洛德沙灘等連綿70公里長的金色沙灘,還包 括一探天波林山的酒莊,進行品味澳洲葡萄酒 的體驗;加上前往神仙灣內最豪華頂級的住宅 區,能盡賞美麗的海灘與高爾夫球場等景致。 而行程第3天當中前往的春之泉國家公園,能
可說是相當突出的賣點之一! 其中富良野部份共有近市區火車站的富良野王子 飯店,以及擁有著名高爾夫球場的新富良野王子飯 店等選擇;而雖然今年7月在洞爺湖將舉辦第34屆 8大工業國(G8)峰會,但長榮仍排除萬難取得飯 店,保留前往洞爺湖的路線選擇!
●
●
駕車趣&JR鐵道之旅 前進北海道!
‘08新產品-JR鐵道之旅
運用JR北海道鐵道券包裝的產品,將於4
1∼
在上千隻螢火蟲的圍繞之下,進行南半球獨樹一格 的螢火蟲生態之旅;還能進入熱帶雨林區餵食野生 彩色鸚鵡,再驅車前往春之泉峽谷眺望雙龍瀑布。 加上親臨位於昆士蘭與新南威爾斯交界而聞名的危 險角,在此可體驗腳踏2州土地的感受,並前往庫 克船長紀念碑等不可錯過的名勝。 此外,行程第4天安排了從上世紀就有許多德國 人居住於此的「鷹高藝術小鎮」,當中有各式新奇 的商店、咖啡廳,能讓人有置身於德國巴伐利亞童 話小鎮的感受!旅客能悠閒地喝杯咖啡,並欣賞諸 如咕咕鐘等德國有名的手工藝品。 而黃金海岸近郊最高級的區域-神仙灣同樣也不 容錯過!漫步在神仙灣遊艇碼頭,能欣賞美麗的海 港風情,也能前往具有歐洲風情的徒步區,輕鬆流 連於各具特色的精品店當中。兼具輕鬆且充實的包 裝,在餐食上也囊括日式壽司、拉麵、煎餃,西式
9 30期間銷售「十勝帶廣-富良野-札幌4天 3夜」與「十勝帶廣-富良野-登別-札幌6天5 夜」等產品,預計未來將區別出秋冬鎖定以道南 函館與道東為主等不同風情的內容! 行程中能分別前往北海道最大的十勝平原與美 人湯,更能到帶廣品嚐聞名全日本的豬肉蓋飯, 還能一探美瑛花海,加上道地的拉麵風味與小樽 運河等別具情調的景點,希望提供最自由自在的 旅遊趣味!
牛排餐以及炸魚片多變的安排,超值內容,同 業可把握時機向旅客推薦。
團體最速報 長線歐洲部分,4月的花季產品雖一位難 求,但5月下旬前仍有最後一波價差約在2∼3 千元的促銷價;至於日本因氣候轉冷,預計櫻 花景致仍將陸續延後綻放,尤其4月因有東京 加班機,機位仍有空間,賞櫻風潮預計能延續 到4∼5月間。 南線除了峇里島熱銷不斷,頂級產品上看10 萬元,曼谷線配合著4月當地節慶,需求一路 旺盛到5月,更可望成為指標,帶動其他航線 的成長!包括全心全意PAK的新加坡民丹島產 品,都有不錯表現!
Vol.511 旅報TTN TAIWAN
11
TTN TAIWAN AIRLINES
越南航空新聞快訊 >記者江芳儀=越南報導
旅 越航15週年考察之
越南大躍進 力求躋身全球主流航空 Interview
越南航空總裁&CEO Dr. Pham Ngoc Minh
強力CEO Plus資源整合 得 區域航空領航者地位 勢在必得 甫自去年12月上任的越南航空總裁&CEO- 成立已屆15週年的越南航空將今年視為 重點宣傳年,越航近年來藉由營運體質的改 造,展現強烈的企圖心,更自去年底新任 CEO上任開始,尋求積極增進其世界競爭力 的提升動作;此外,由於越航是台越之間具 備最多往返航班服務的航空公司,而隨著越 南在全球的經濟地位日漸飆漲,台灣前往越 南人數每年也都有大幅成長,為了增進台灣 市場對越航服務的了解,越航邀集媒體前往 胡志明市與河內等地進行考察,更趁此難得 機會與CEO對談,希望將越航競逐於世界舞 台的決心徹底呈現!
Dr. Pham Ngoc Minh,除了本身具備相當優異 的學識背景,分別在航空、企管、經濟與理 工方面學有專精,更擁有航空業界的多方歷 練。事實上,Minh曾遊歷烏克蘭基輔、荷蘭 馬斯垂克、俄羅斯等地,甚至也是法國著名 INSEAD管理學院的榮譽校友,在越南整體的 大環境中,其高學歷涵養實屬少數,加上其在 越航各種職務的經驗,可望能帶給越航不同於 以往的視野,在資源重整之後,也企圖為越航 開創在區域與全球間的服務新版圖。
●
機隊服務不停拓展 年營運量至少成長15% 關於越南航空…
●
◆成立於1993年4 20,目前在國內有19個航 點以及40個國際航點,是隸屬於越南政府授 權之下的獨立公司 ◆目標客群分為3大區塊,包括旅居北美、歐 洲、澳洲等地的海外僑民,以及從歐美到越 南的觀光旅客,還有未來潛力無窮的國民旅 遊需求 ◆近年來成長快速,2006年12月加入IATA,並 獲取IOSA安全操作審核認證。2007年除寫下 超過800萬的旅客搭載紀錄,收入更達美金 12.5億,相較於2006年,成長15.5% ◆今年預計開啟上海與仰光航點,並積極拓展 美國直飛航線 ◆未來將以「亞洲第一」為目標,希望晉升為 國際主流航空之一;策略結合長程航線、國 內線以及區域飛行網路,並訂定於2010年承 載1,100萬人次的目標
關於越南…
◆當地國民年平均所得約,900元美金(’ 04年 時仍為500元美金水準),GDP成長達8% ◆開放外國人投資股市,隨當地基礎建設逐漸 完備,開發潛力可期,因而吸引外商湧進 ◆台商在越南的投資在眾多外資投資比重中佔 第一位,包括台塑、大同等企業都進駐; 2007年鴻海旗下的富士康(FOXCON)投入 50億美金,於距河內約50分鐘車程的北寧省 興建廠房,更成為去年金額最大的單筆投資 案
【關於Pham Ngoc Minh…】 ◆1959年出生 ◆教育背景: 2001∼2005 俄羅斯理工學院經濟和政治學博士 1998∼2000 荷蘭馬斯垂克管理學院MBA 1976∼1981 烏克蘭基輔航空大學經濟理工學士 ◆工作經歷: 2007年12/15∼迄今 越航總裁&CEO 1996∼2007年12/14 越航副商務執行長 1993∼1996 越航副執行長,南區越航公司 1990∼1993 南方機場副總監
有鑑於越南的觀光資源與基礎建設正逐步 被開發,將旅客需求放在第一位的越航,也針
每天至少15個航班的服務,更預計於今年10
對服務與設施同步地躍升;從去年開始,越航
月底前開闢至緬甸仰光,中國上海等航線。
陸續展開一系列的嶄新服務,除了自8月起於
同時,越航除了擁有獨特的國際航線系
胡志明市新山一(Tan Son Nhat)國際機場營
統,可以經由胡志明市、河內與其他大城市前
運後提供新穎的貴賓室服務,更於去年底完成
往諸如莫斯科、巴黎、法蘭克福、北京、雪
E-Ticketing工具的整合工作,為今年中在40個
梨、墨爾本、首爾、釜山、大阪、東京、香
國際機場間全面使用E-Ticket做足準備。
港、新加坡、吉隆坡和馬尼拉等國際都會;為
除了現有約50架機隊陣容,因應航線的拓展 需求,越航近期訂購了包括新一代波音787-8 Dreamliner、Airbus 350-900、以及10架 Airbus 321s和ATR 72-500等新機,其中5架A321s已經 加入機隊營運,而Dreamliner和其他的A321s皆
了服務超過百萬的越南僑民,也持續積極推動 於2009年年初開通美國西岸航線的計畫。
台越互動更頻繁 增加機位供給 台灣市場著墨更深
在2010年前交機,預計在2010年達到65架、而
由於越航經營台越航線歷史也已有近15
2020年則達到擁有110架規模的機隊陣容;越
年,針對這個東北亞的樞紐市場,隨著台商於
航運用機隊拓展增進服務實力,希望達成每年
越南加碼投資等互動更加頻繁,越航對台灣以
營運量15%以上的成長,並且在每3∼6年間創
及中國市場的重視程度都將持續倍增;在現今
造倍數以上的業務量。
的北京、廣州、昆明等中國航點,以及從台灣
今年開通仰光&上海 開啟美西航線為重點目標 越航擁有越南國內航線與中南半島航網的 絕對優勢,不僅能提供從越南到柬埔寨與寮國
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
越南航空總裁&CEO-Dr. Pham Ngoc Minh(左) 與台灣區總經理黎青勇
北中南齊飛的現況之外,預計開航上海,也不 排除從峴港或順化等地飛往台灣的新航線,以 有效增加機位供給,更可望在未來飛航全球 的推廣中,為越南來台的Inbound市場多做著 墨,樹立雙方往來的良好基礎。
TTN TAIWAN AIRLINES
越南航空新聞快訊 幕後機密 大公開!
前進越航空廚&機隊維修中心 Meals from Wheels to Wings 從地面到空中 餐點上機步驟解析 ←餐點烹調過程 一切都依照SOP 進行,除了工作 人員要先著裝消 毒,整個空間更 都要控溫在18℃
在航空公司的整體營運當中,最重要的莫過於維護飛安的機隊例行檢修;而旅客進行空中旅行 時,又有哪些人經過繁複的流程付出心力,才能讓我們品嚐機上的美味佳餚?藉由3 26∼29 越航考察之旅期間難得的機會,我們得以一探平常不為人知的航空營運幕後機制,透過更深度 的了解,對越航的服務項目也可感到分外清晰。
→食物一旦經過 料理程序,就要 送進5℃的冷藏 櫃急速冷卻保 鮮!
Feature 1 探究空廚美味來源
←↓從料理完畢到 裝盤擺飾,一定要 在20分鐘內完成, 才是最新鮮美味 的!
(左起)越航空廚副總Bert Dinkel、越南航 空台灣區總經理黎青勇、越航空廚行銷經理 Nguyen Thi Hoa
備受國際肯定的越南航空空廚(Vietnam Air
HACCP認可,其餐點與服務更屢獲國際肯定!
Caterers, VN CX Catering Services Ltd.)成立於
越航空廚除了為越航全球航線準備50%以上
1993年11 1;在創建初期,由越南航空和國
的機上餐點,更具備100種以上的菜單變化,
泰航空各自出資50%;而由於越航空廚是新山
能提供給各航自行選擇搭配;除了佔40%以上
一國際機場唯一的空廚,因此只要是有飛航胡
比重的越式美食以及中華料理,越航空廚也會
志明市的航空公司,絕大多數都是接受越航空
不定期地針對餐點研發,禮聘5星級飯店主廚
廚服務的客戶,總計共有24家之多!
進行客座教學與研討。
自1996年起,越航空廚藉由興建1,200平方
天天不打烊的越航空廚,目前每日平均製
公尺的全新廠房設施,邁向了經營新階段,除
作15,000份餐點,而最大製程則可每日製作
了越航的出資佔股比例隨之調整為60%;共
20,000份餐食。以成為「亞洲第一空廚」為目
提供515個工作機會的越航空廚,所有工作人
標的越航空廚,期望提供最優質的高等服務;
員都必須經過整整一年以上的訓練才能上線
在成立即將屆滿15週年之時,也將陸續舉辦餐
操作,而其食物品質不僅獲ISO 9001:2000和
廚競賽,務求讓服務更精進!
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
←針對餐點研 發,越航空廚也 會不定期禮聘5星 級飯店主廚進行 最Update的客座 教學
←越航空廚共有 15輛餐車,餐點 在航班起飛前2小 時開始送餐,距 離機場不到5分 鐘車程就可送到 了!
AIRLINES TTN TAIWAN
達美航空 上海-亞特蘭大 3/31正式開航
Feature 2 A76機隊維修中心巡禮
維修程序完成後,這架班機就要啟 航飛向歐洲了!
↑達美航空上海辦公室。前排右4為達美航空總代理環洋 旅行社大中國區總經理陳安茵,後排左2為環洋總經理林 正義。
醞釀多時的達美航空上海-亞特蘭大終於 在軍民合用的河內內排(Noi Bai)國際機場
流、地勤支援、技術訓練中心等在內。而越航
在3
不遠處,車程不到5分鐘即可抵達越航A76機
A76機隊維修中心目前包括管理委員會和各部
南部飛往中國的航空公司,成為中國前往美南
隊維修中心(A76 Aircraft Maintenance Centre,
門,總計擁有1,027名員工;其中有913人是
最便利的航線,同時也是延伸往中南美洲最便
A76 AMC)。
全職的工程師和技術人員,以其在保養技能上
利的選擇。達美航空預計將在2010年再開北
的專業,為所有部門服務。
京-亞特蘭大航線。
成立於1976年的A76 AMC,是隸屬於越航 旗下的子公司,A76 AMC的機隊整備系統包
在人力資源的訓練方面,A76 AMC為所有員
括了機身結構、複合材料、客艙和安全系統
工提供足夠的飛機零件維護、飛航規章、組織
等。有能力承擔包括A320、A321、A330、
章程等相關類別的知識,以便其勝任他們的特
F70、以及B777等機型的線上基本檢測與保養
殊職務。
執行工作。
而所有員工,每2年都必須接受充分的在職
A76 AMC的維修系統被編列在9個部門之
循環課程訓練;透過這些循環的訓練,就是為
下,包括質量保證、工程、制訂計畫、維持飛
了要保證所有員工都能擁有飛機技術等最新知
行航線、飛機基本保養、飛機零件保養、物
識。
31正式啟航,正式成為第1家由美國東
新加坡航空 因應油價上漲調整 燃油附加費 為因應持續攀升的國際航空油價,新加坡
空廚客戶名單
*Vietnam Airlines 越南航空 *Cathay Pacific Airways 國泰航空 *China Southern Airlines 中國南方航空 *China Airlines中華航空 *Eva Air長榮航空 *Korean Air 大韓航空 *Asiana Airlines 韓亞航 *Japan Airlines 日本航空 *All Nippon Airways 全日空 *Garuda Indonesia 印尼航空 *Jetstar 捷星航空 *Transaero 空中航線 *Singapore Airlines 新航 *Qatar Airways卡達航空 *United Airlines 聯合航空 *Air China 中國航空 *Shenzhen Airlines 深圳航空 *Vasco 越南航空服務公司 *Shanghai Airlines-Cargo 上海航空貨運 *Royal Brunei Airlines 汶萊皇家航空 *Uni Air 立榮航空 *Philippine Airlines 菲律賓航空 *Bangkok Airways 曼谷航空 *Cargolux 盧森堡貨運
●
●
航空自即日起也將調整燃油附加費,並適用於
空廚獲獎紀錄
*國泰航空「1998年最一致空廚」 (Most Consistent Caterer in 1998) *中華航空「1999年品質保證」 (1999 Quality Assurance) *國泰航空「2000年最佳餐點」 (Best Caterer in 2000) *瑞士航空「2000年後勤運輸獎」 (Logistics Award 2000) *全日空「2001年空廚銅牌」 (Bronze Catering Award 2001) *全日空「2002年最佳空廚金牌」 (Golden Prize Best Caterer 2002) *日本航空「2003年最佳評鑑獎」 (Appreciation Award in 2003) *全日空「2004年最佳空廚銀牌」 (Silver Prize Best Caterer 2004) *菲律賓航空「2004年亞洲第2區域最佳空廚」 (Best Caterer 2004-2nd Place in Asia Region) *全日空「2005年空廚銅牌」 (Bronze Catering Award 2005) *全日空「2006年最佳管理空廚-金牌」 (Oversee Best Caterers Award 2006- Goden Prize) *國泰航空「2006最佳空廚-鑽石級」 (The Best Caterers- Diamond Award 2006)
在台灣購買由台灣啟程之機票。即便如此,燃 油附加費也僅只於彌補少部份油價成本,相關 調整經主管當局核准實施,新加坡航空及勝安 航空公司將持續觀察國際油價變化,並依觀察 結果調整燃油附加費。
■ 自即日起 *新加坡往返東協各國航點,每航段燃油附加 費由26美元調整為30美元 *從新加坡往返美國與加拿大主要城市(其行 程不中停者視為單一航段),每航段燃油附 加費由123美元調整為130美元 *從新加坡往返其他航點的航線,每航段燃油 附加費由75美元調整為80美元
■ 自4 9起 *台北-新加坡往返,每航段燃油附加費由 33美元調整為38美元 *台北-洛杉磯往返,每航段燃油附加費由 75美元調整為80美元 Vol.511 旅報TTN TAIWAN
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TTN TAIWAN AIRLINES
台灣中國運通—GSA快訊
以色列航空精彩呈現 5/28深度遊程將出團 斯科等歐洲各大城市),皆提供定期客運航
港、曼谷往返特拉維夫的航班相當密集,曼
班,不但搭載旅客飛往世界各地,也提供乘客
谷-特拉維夫幾乎天天都有班機往返(每週6
們以更便捷的方式前往以色列。
班),香港-特拉維夫往返(每週5班),機
以色列航空擁有37架新穎的客貨運飛機,
↑左起駐台北以色列經濟文化辦事處經貿處處長賀華夫、 鳳凰國際旅行社董事長張金明、台灣中國運通總經理王乃 功與GTA總經理簡瑜。
近年來台灣旅遊掀起古文明風,過去被視 為宗教觀光旅遊勝地的以色列,由於同為猶太
︵攝影 魏苑玲︶
=
除了新機添購的投資,並積極與其他國際航空
台灣中國運通副總經理唐世民表示,以色
公司簽訂代碼共享協定,進一步提供旅客更便
列航空在亞洲線以嶄新的機隊及舒適的機上空
利的飛行服務,多年來被國際航空運輸協會
間、娛樂系統,展現出對亞洲市場的重視與用
IATA列為世界前3家效率最高的航空公司。以
心。在產品包裝方面,鳳凰旅遊運用色列航空
色列航空在全球共有77個業務單位,擁有10
優勢,自5
家聯營合作伙伴(VV, OS, FB, IB, LO, SN , SA,
傳說8天」單國之旅,以及「探索中東古文明
SR, TQ,TG),以及600,000位飛行常客會員。
15天」(埃及、以色列、約旦),勢必再度
此外,以色列航空同時被譽為全世界安檢最嚴
掀起以色列旅遊熱潮。
根據以色列航空台灣區總代理-台灣中國
球的朝聖者外,現在也有不少古老文明愛好者
運通總經理王乃功表示,目前搭乘以色列航空
爭相造訪這片土地面積僅有台灣3分之2大、
由香港、曼谷、北京皆可直飛特拉維夫,這也
人口約700萬人的國家。以色列航空是唯一亞
是由台灣出發飛往以色列最快速的途徑!由香
代理台灣中國運通特別針對以色列航空的現 況、產品以及以色列觀光資源等資訊舉行同業 說明會暨媒體記者發表會。 以色列航空公司成立於1948年的以色列航 空以第一大城特拉維夫的班古利安國際機場 (Ben Gurion International Airport)為樞紐, 飛行網覆蓋了全球38個主要城市,包括非洲 (開羅/伊拉特)、亞洲(孟買)、美洲(紐 約/洛杉磯/芝加哥/邁阿密/多倫多)、歐洲
28起推出系列團體「以色列聖境
格的航空公司。
教、回教、基督教3教聖地而每年吸引來自全
洲直飛抵色列的航空公司,日前以色列航空總
位運用空間充裕而靈活。
Hot!
台灣中國運通、鳳凰結親家 今年1月份,台灣中國運通公司正式成為鳳 凰旅遊集團旗下的一份子,鳳凰旅遊是全台唯一 上櫃旅行社以及台灣唯一四度榮獲TTG Asia頒發 最佳旅行社金賞大獎,除台北總公司外,並擁有 北中南6個分公司據點,兩大企業成為合作伙伴 後,將藉由資源整合開創嶄新的市場雙贏局面, 台灣中國運通公司不論在整體運作、人員配置、 財政管理、產品管理、營銷戰略等方面,皆獲得 鳳凰旅遊集團最強而有力的支援及背書,將大幅
台灣中國運通總代理業務 ●美國航空
●以色列航空
●印度傑特航空
●萬豪國際集團
提升市場的競爭力,並提供更完善、迅速的服務 給旅遊同業及消費者。
美國航空 開票限時優惠 凡旅客於4 30前,開立美國航空公司橫越太 平洋航線至美國、加拿大、墨西哥、加勒比海及 中南美洲各大城市商務艙或全額經濟 艙來回機 票,即可獲贈中國石油公司油票2,000元。為回饋 業者,旅行社凡代開旅客上述機票,亦可獲贈中 國石油公司油票500元,在油價飆漲的今日,可 說是最實用大方的好禮。
(阿姆斯特丹/羅馬/布達佩斯/倫敦/巴黎/莫
不可不知
國籍航空燃油附加費4/15起將再調漲!
根據民航局指出,國籍航空公司將自4
15
近期國籍航空客運燃油附加費一覽表
起(以開票日為準)調漲國際航線客運燃油附 加費,每短程航段每人調漲2.5美元、而紐澳
實施日期
短程航段
長程航段
及橫跨洲際等每長程航段每人調漲6.5美元;
2007年4 16起
15美元
39美元
經調漲過後,即每短程航段每人調整為25美
2007年7 16起
17.5美元
45.5美元
2007年11 15起
20美元
52美元
2007年12 17起
22.5美元
58.5美元
New 今年4
25美元
65美元
元、而每長程航段每人調整為65美元。 國籍航空公司前一次於2007年12
17起調
整客運燃油附加費金額時,原為每短程航段每 人22.5美元、每長程航段每人58.5美元。由於
依調整機制,將自4
台灣中油公司今年3、4月國際航空燃油牌告
線客運燃油附加費,以反映近日用油成本之調
價平均約為每桶126.59美元,因此航空公司
整。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
15起,配合調漲國際航
15起
(單位=每人每航段)
TTN TAIWAN AIRLINES
萬鈞旅行社—GSA快訊
「世界之旅」產品說明會 帶你環遊世界
︵攝影
↑左起印度航空唐嘉義、加航行銷經理夏正康、摩里西斯 業務副理張松棟、印度航空業務經理謝富興、墨西哥國際 航空業務經理張煒春、萬鈞旅行社副總蔡政勳、總經理夏 蒨文與加航業務經理張博傑。
萬鈞旅行社去年可說是輝煌的一年,除了
魏苑玲︶
=
航空聯營航班每週5班直飛溫哥華;每週7班
經理張煒春表示,墨西哥全國超過40個城
經東京飛往溫哥華、7班經東京飛往多倫多;
市,飛往美國15個城市與東京、歐洲、中南
每週7班經大阪飛往溫哥華、7班經首爾飛往
美洲等地,是從台北出發經東京轉機前往中
溫哥華、每週3班經首爾飛往多倫多、7班經
南美洲最便捷的選擇。墨西哥擁有豐富的文
香港飛往溫哥華、7班經香港飛往多倫多,其
化、自然觀光資源,加上便利的航班優勢,值
中台北直飛溫哥華班機當天可直接轉往維多
得業者包裝推廣。
利亞、卡加立、艾德蒙頓、多倫多、蒙特婁
4 ●印度航空:印度航空業務經理謝富興表
等5城市。在票價上也具有台北、高雄出發同
示,印度航空與長榮航空合作每週3班直飛其
價,以及週末出發不加價,只要提早訂位,
總部孟買,當天直轉印度德里、邦加羅爾、加
always early bird。此外,即日起至4月底,凡
爾各答與清奈等,現在國際段訂印度航空,
開立加航國際線AC9840/AC9841機票,5月底
國內段票價只要1,000元;國際線部份當天亦
前出發,即可獲得7-11 200元禮券。
可直轉歐洲巴黎、伯明罕、倫敦、法蘭克福4
穩定的客貨運總代理外,去年再進一步一舉拿
2 ●摩里西斯航空:摩里西斯航空業務副理
大城市,與中東阿布達比、利雅德、吉達、杜
下加拿大航空與印度航空台灣區總代理,再次
張松棟表示,目前萬鈞也針對摩里西斯推出
拜,印度過境免簽證,產品部份有個人年票、
壯大總代理陣容,也再次證明萬鈞旅行社航空
「夢裡西施5天3夜自由行」,5天3夜54,000
4人成行GV4與10人團體票CV10可選擇。
總代理實力。在一切準備就緒之後,萬鈞旅行
起,同業退佣每人4,000元,續夜加退500
社選在4
1於晶華飯店針對旗下代理的加拿
元。除了純摩里西斯外,亦搭配馬達加斯
大、摩里西斯、墨西哥國際以及印度等4家航
加、印度洋群島、肯亞、南非等週邊商品,簽
空公司一同舉行萬鈞「世界之旅」說明會。 1 ●加拿大航空:加拿大航空業務經理張博
傑表示,加拿大航空自台北出發可利用與長榮
證可直接洽摩里西斯航空台灣總代理萬鈞旅行 社辦理,相對便利許多。
萬鈞總代理業務 ●加拿大航空
●摩里西斯航空
●墨西哥國際航空
●印度航空
●海灣航空
●緬甸航空
●伊朗滿漢航空
3 ●墨西哥國際航空:墨西哥國際航空業務
TTN TAIWAN AIRLINES
僑興旅行社—GSA快訊
尼泊爾航空首次東亞區會議
僑興總代理業務 ●斯里蘭卡航空
●尼泊爾皇家航空
●葉門航空
●冰島航空
●烏茲別克航空
●AVIS全球租車
●詩麗雅遊輪
烏茲別克航空 放送同業優惠 左圖:(左起)尼泊爾航空香港經理Mrs.Basnyat、香港機場經理Mrs.Shrestha、香港財務經理Mr.Thapa、總公司商務部總監 Mr.K.C.、台灣總代理僑興旅行社總經理陳瑞倫、總公司商務部代表Mr. Rana。 右圖:尼泊爾航空總公司特別向台灣總代理僑興旅行社的協助推廣致意,右2為總公司財務經理Mr. Sharma。
尼泊爾航空首次於3
24舉行東亞區會議,
中。此外,尼泊爾航空於5月推出團體票10+1
這次會議中主要針對東亞市場的銷售與推廣做
方案,希望協助所有同業共同推廣尼泊爾市
單國與全區的全面意見交流,尼泊爾航空台
場,而今年6∼8月期間,也將預計推出優惠
灣總代理僑興旅行社總經理陳瑞倫也列席其
票價回饋同業,歡迎同業踴躍洽詢。
僑興旅行社為了慶祝成為烏茲別克航空台灣 總代理滿一週年,特別推出2種優質產品,包 括「烏茲別克中亞絲綢之路深度10日遊」、 「烏茲別克-哈薩克-吉爾吉斯(希瓦古城- 伊塞克湖)14日遊」在內, 提供2人同行第2 人報名優惠10,000元及保障同業高退佣的回饋 方案,希望與業者協力共同推廣,同業在銷售 之餘、也能賺取高報酬的利潤!
Vol.511 旅報TTN TAIWAN
17
TTN TAIWAN AIRLINES
法航-荷航新聞快訊
說明會展現多元優勢「泰享趣」同步加分 格+布達佩斯各兩晚,同樣也包含中段火車; 當然如果這些點都還不能滿廚,則是建議可以 運用天合聯盟城元延伸至歐洲其他城市。 至於去年推出變頗受好評的荷航泰享趣行 程,主要是以4天3夜的配套為主,至於地點則 包括館、華欣以及芭達雅3大行程,而此自由 行產品最大的優勢,當然還是在於經濟實惠的 攝影 吳育光
法航-荷航台灣區經理溫爾功(左3),帶領荷航旗下的TC業者舉行荷航產品說明會。
︵
配套價格,因此一推出就頗受好評。首先在曼
∥
谷的行程部分,還贈送泰式指壓;芭達亞的行
︶
隨著新一季的航班表與票價出爐,法航-荷
的方式不同,敬請同業特別提醒旅客注意。
程,則包括了芭達雅接送機、泰式指壓;華新 同業也包括了接送華新以及泰式指壓的配套。
2舉行產品說明會,說明會由法
至於在自由行的產品部分,目前則有「歐洲
為了在新年度讓「泰享趣」產品的包裝與銷
航-荷航台灣區經理溫爾功 ,帶領荷航旗下的
自由行」以及「荷航泰享趣」兩大類,首先在
售能同步加分,荷航也順勢為同業爭取最佳福
TC業者,針對負責票務及自遊行部門人員進行
歐洲自由行的部分,主要包裝了14個單點以及
利,只要在3 10∼4 30期間訂位並開票,所
解說。而在說明會中,除了針對新一季的票價
3個雙城的行程,網羅了歐洲許多重要的據點,
有銷售「泰享趣」的同業,就能在既有的每套
與航班做了詳細的說明,同時也針對許多票務
包括了阿姆斯特丹、雅典、巴塞隆納、布達佩
1,500元銷售佣金之外,額外獲得每套產品500
的問題,為旅遊同業一一解說。
斯、哥本哈根、赫爾辛基、里斯本、馬德里、
元7-Eleven禮券的加值好禮放送!此外,在3╱
首先在票務方面,目前荷航與法航每週共有
米蘭、巴黎、布拉格、羅馬、斯德哥爾摩以及
10∼4╱30期間,旅客只要購買華欣產品,並
26個航班可以前往歐洲,對於操作歐洲的業者
蘇黎世等14個單點產品;至於雙城的產品主要
選擇入住包括Anantara Resort Huahin、Hua Hin
來說,溫爾功建議可以靈活運用;另外從4 1
以7天4夜為主,則有赫爾辛基1晚+斯德哥爾
Marriott Resort & Spa、Evason Hua Hin & Six Senses
起,搭乘荷航驚曼谷轉往歐洲的旅客,在曼谷
摩2晚以及搭配郵輪1晚;巴塞隆納+馬德里各
Spa等3家飯店其中之一,還能夠享有「買3晚送
停留期間必須待在飛機上,與過去可以下飛機
兩晚,另外搭配單程中段火車;最後則有布拉
1晚」的優惠。(文=吳育光)
航特地於4
TTN TAIWAN AIRLINES
TTN TAIWAN AIRLINES
國泰航空
港龍航空
7月起增加達卡航班 港龍航空將於7 7起增加孟加拉達卡的定期
港龍網路服務抽獎活動 贈送台北-香港來回機票 15止,舉辦網路服
4 1起至5 15止國泰航空舉辦網路服務抽
航班服務,由每星期4班增至5班,以應不斷增
務抽獎活動,台灣旅客於活動期間完成訂閱免
獎活動,台灣居民於活動期間完成訂閱免費電
長的市場需求。
費電子報「港龍網上專訊」或使用「網上預辦
子報「國泰網上專訊」或使用「網上預辦登
港龍航空表示,達卡一直是客運及貨運的重
登機」服務(限台灣出發的航班),即可參加抽
機」(限台灣出發的航班),即可參加抽獎活
要市場,市場需求每月都持續增長;因此,透
獎活動。活動獎品豐富,包括:港龍航空台北
動。活動獎品豐富,包括 國泰航空台北-香港
過每星期增加1班航班,商務旅客及遊客將有
香港來回機票、港龍航空A330模型飛機、港龍
來回機票、國泰航空A340模型飛機、國泰航空
更多選擇並因此而受惠。
航空護照夾;得獎名單將於2008年6 2於港龍
手提包,得獎名單將於2008年6 2公佈於國泰
航空台灣區網站上公怖,並以電子郵件方式另
航空台灣區網站,並以電子郵件方式另行通知
行通知中獎者。「港龍網上專訊」是港龍航空
中獎者。
■港龍來往香港-達卡的最新航班資料: 航班
航線
KA110 香港-達卡
出發 / 抵達時間
班期
22:30 /
1.3.4.6.7
00:25+1 KA111 達卡-香港
01:25 / 07:25
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
2.4.5.7.1
港龍航空自即日起至5
國泰網路服務抽獎活動 送你飛香港
專為旅客所設計的免費電子郵報,讓旅客可以
國泰航空希望透過此次活動,邀請更多旅客
獲得港龍航空的最新優惠訊息;旅客使用「網
親自體驗國泰航空完善的網路服務,讓旅客們
上預辦登機」服務除了可以先為自己及同行者
能從「國泰網上專訊」即時獲得國泰航空優惠
選擇座位、列印登機確認資料,還可以得知最
訊息,並藉由「網上預辦登機」預先劃位之服
新出發時間及天氣資訊等。
務,享受最省時的報到手續。
乘船賞盡峽灣壯麗 挪威第4大城市-斯塔萬格。
遊」習性的當下,歌詩達郵輪的產品銷售情
此外,在巡航波羅的海的10天行程中,停
形,也呈現出漸入佳境的絕佳氣象!鳳凰國際
留在各北歐城市的時間相當充裕;除了能前往
旅行社郵輪部經理林仟真 強調,可以在4∼11
愛沙尼亞首府─塔林,體驗北歐保持中世紀風
月期間出發、銷售期超長的歐洲歌詩達郵輪產
格的渡假勝地風貌,行程中在俄羅斯聖彼得堡
品,除了4∼5月間已有不錯的成效,也將於8
的瀏覽時間,幾近有一整天,相較於一般搭夜
月期間針對地中海10天的團體產品推出10,000
臥火車或是內陸航段只能停留7∼8小時時間
元的優惠,希望為同業再增添多一些銷售利
的方式,更能深入當地風華!
基!
在「北角15天」中,運用在奧斯陸乘內陸
在眾多歐洲郵輪產品當中,同時行駛於北
班機飛往阿爾塔的安排,讓時間利用更有效
歐峽灣、波羅的海等海域的歌詩達地中海號
率,而在親見日不落白夜奇景的同時,除了可
船艙又顯得格外搶手,更強調能「花錢買輕
獲得北角證書,更能同時享用香檳以及魚子
鬆」,並有別於一般路上北歐行程必須經由拉
醬,體會尊貴的非凡享受。
車才能更親近峽灣,搭乘歌詩達郵輪地中海號
在6∼8月期間,搭乘充滿希臘羅馬神話風
進峽灣,除了航行於有「峽灣之后」封號的
格的宮殿般郵輪,能輕鬆品鑑塔林等城市與峽
松內峽灣,並前往蓋倫格峽灣,透過搭乘郵
灣的世界級美景,最適合追求生活品味的旅遊
輪,強調能擁有欣賞2次峽灣的機會,是其他
玩家,同業可把握良機,向頂級客群做最優質
方式無法取代的!還能前往一般行程中少見的
的推薦。
歌 ● 詩達郵輪台灣區首席指定代理
近幾年在台灣消費者逐漸培養出「計畫旅
鳳 ● 凰旅遊
輕鬆深度 遊北歐
鳳凰國際旅行社 郵輪部經理
林仟真 HOT 2009操作手冊出爐!
搶先佈局 提早訂位優惠多更多
為了讓所有同業搶先領略歌詩達郵輪的嶄新 魅力,鳳凰特別準備了限量約200本的歌詩達 郵輪2009年最新操作手冊,由於明年歌詩達郵 輪即將又有2艘新船下水,最火熱的新資訊都 記載在其中,若對歌詩達郵輪最新操作訊息有 興趣的同業,歡迎向鳳凰洽詢!
Vol.511 旅報TTN TAIWAN
19
JAPAN HITO
日本專版
長榮航空
台北-大阪-洛杉磯航線開啟 〈 航空短波 〉 長榮大阪-洛杉磯開航 再見日本航空
←(右起)長榮集團首席副總裁 林省三、關西國際空港株式會 社代表取締役會長宮本一、美 國駐日大阪領事館總領事Daniel Russel、大阪府副知事小河保之、 日本國土交通省航空局關西空港 長高岡信等人共同剪綵。
〈 日本熱線 〉 島根縣來訪 提供 長榮
︵ ∥
︶
每週3班的長榮台北-大阪-洛杉磯航線於3
行程,只要參加「玩美加族」美西10天指定產品,
30首航,首航班機共搭載305位旅客,載客率為
就可於去程或回程選擇在大阪停留3天2夜,享受不
97%,表示大阪—洛杉磯航線的開航,深受台灣、
同的氛圍!尤其4月份正值日本賞櫻旺季,讓該行程
日本與美國3方的重視,目前開航前5班之航班平均
推出至今迴響比原先預期更加熱烈,相關產品初步
載客率,都在80%以上。
計畫至少會推廣至6月。
台北-大阪-洛杉磯航線每週3班,搭配每週17
在個人旅遊方面,往返台北-洛杉磯之旅客,亦
班之台北-洛杉磯直飛航班,每週由台北飛往洛杉
可於大阪停留,單次停留只需加價1,000元,該優惠
磯之航班多達20班,座位數共6,320個;而此航線該
方案對於經常往返台灣、日本、美國之旅客而言,
闢後,台北-大阪航線亦增為每週10班,密集的班
能同步節省時間與旅遊費用;部分5∼6月間預定前
次更方便旅客行程安排。
往美國參加子女畢業典禮的父母親友等家庭旅客,
而長榮特別結合業者包裝「遊美送日」雙國特殊
復興航空 花蓮-石垣島包機 4/26啟航
遠東航空 賞櫻包機3/28首航岡山、高松
今年甫獲日本包機航權的復興航空,自春季開始便
遠東航空日本包機終於啟動!遠航和易遊網、京城
著手拓展日本包機業務,繼與天喜旅行社合作,推出
天下、品冠、飛旭、東森旅行社合作,推出「花見∼
台北—秋田4月份來回共8個航班之後,自4 26起再
山陽•四國•京阪神賞櫻5日」,囊括賞櫻名所、世
推出花蓮—石垣島春季黃金包機來回共4航班,積極
界遺產、歷史古蹟、園林名城,要給喜愛遊日的民眾
經營台日雙向包機業務。
不一樣的品味,售價較一般市價便宜至少一成。
復興航空營運處客運行銷部經理江許賢 表示,復興
「花見∼山陽•四國•京阪神賞櫻5日」安排大阪
推出的石垣島包機,旅客可輕鬆先由松山至花蓮,再
賞櫻名所,整個行程從本州岡山到四國高松,可說是
從花蓮直接飛往石垣島,約80分鐘即可到達當地;
詩情畫意兼思古幽情之旅。
相較以往必須先飛那霸再轉往石垣島的方式,足足省
4 17立山黑部開山後,遠航包機將再推出「雪壁
去6小時,且機票價格亦便宜許多。由於市場反應熱
絕景∼立山黑部•合掌村•高山溫泉5日」之旅,除
烈,復興計劃於5 29再開航花蓮—那霸、6 19花
體驗「雪之大谷」10多公尺公尺雪壁壯觀之外,在
蓮—石垣、7月份花蓮—與那國島、8月份花蓮—宮
三之町古街、妻籠、馬籠的遊覽,都可深刻感受日本
古島等航班,藉由拉近兩地之間的距離,加速促進彼
的舊日風情。
此觀光的密切交流。 20 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
也可於回程時順遊日本,充分運用航線特性。
TTN TAIWAN
日本航空
全日空
3/31再見,日亞航 4/1再見日本航空
4/1全日空正式啟航 服務更升級 4 1開始,全日空台灣分公司邁入全新里程碑,以與全球同步的內 容,服務台灣地區旅客。除了自3 31起啟動台北—東京早班機服務, 更針對國內線延伸航點推出相關優惠,凡前往日本的國際線若購買全 日空或星空聯盟航空公司之航班,即可以每區段11,000日幣之特惠票
提供 日本航空
價購買日本國內ANA之任何航段(包括ANK及ADK之航線),活動期間
︵
至8 31為止。此外,為感謝廣大旅客對早班機的支持,全日空亦針對
∥
3 31、4 1、4 2期間搭乘早班機的旅客,贈送ANA皮卡丘彩繪玩具
4 1日本航空首班機飛航儀式
︶
飛機、ANA空姐手機吊飾及ANA機長鑰匙圈等精美小禮物。 服務台日航線32年的日本航空,為感謝旅客多年來對「日亞航」的 愛護,特別於3 31及4 1分別在中正桃園機場舉辦末班機與首班機的 飛航儀式。 日亞航末班機飛航儀式於下午2點,由台北飛往東京編號EG206班機 攝影 楊曉琦
的登機門舉行,當日所有搭乘日亞航末班機的旅客,日亞航皆特別贈
︵
送特製禮品做為搭乘紀念。而日本航空首班機飛航儀式,則在4 1上
∥
午10點由台北飛往東京編號JL642班機的登機門舉行,現場並安排剪綵
︶
及京都藝妓表演等活動,同時當日所有搭乘日航班機的旅客,日本航 空亦同樣致贈特製小禮品做為首航搭乘紀念。
↑為歡慶更名與早班機啟動,全日空 特別於前3班致贈旅客精美小禮。 ←在台北—東京航線經營上,全日空 將秉持日式服務精神,致力提供每位 乘客「安心」、「溫暖」、「開朗」 的搭乘感動。
另外,適逢賞櫻旺季,日本航空特與京都市觀光台灣事務所合作, 於3 31下午5點在SOGO復興館1樓前廣場,聯合舉辦「JALおこしや す京都」旅遊推廣活動,提供到場民眾相關旅遊資訊並贈送精美好 禮,亦安排日本航空空姐與京都藝妓與民眾互動拍照。
島根縣來台舉辦觀光說明會
東京灣大倉飯店20週年慶 位於東京灣的大倉飯店(Tokyo Bay Okura Hotel),是東京迪士尼樂 園的公認飯店,向來以「優雅、美味、療傷」的服務態度,提供顧客 充分休憩的時間與空間而深獲廣大顧客的喜愛。在今年東京迪士尼歡 慶25週年的同時,大倉飯店也將於7 8迎接20週年慶,並於2008年3
攝影 楊曉琦
︵
1∼2009年2 29為期一年時間內,舉辦各種不同的慶祝活動。
∥
島根縣來台業者合影,中為松江市市長松浦正敬。
︶
20週年慶的主要活動有
為促進台灣與島根縣之間的觀光交流,並對台灣業者進一步說明島 根之美,松江市市長特別偕同島根縣觀光業者等一行人,搭乘4 3中 華航空台北—出雲雙向包機來台,並於當天下午假台北國賓飯店舉辦 觀光說明會和商談會,商討兩地觀光未來合作方向。
松江市市長松浦正敬 表示,由出雪、石見和隱岐等3個地區所組成的 島根,自古以來就以日本神話舞台中心而聞名,擁有豐富的歷史文化 與自然景觀,其中,松江市更與京都、奈良並列為日本三大國際文化 觀光城市,觀光產業相當發達。根據近年來的統計數字,前往島根縣 ︵
來,島根縣亦將以「自然」、「文化」、「溫泉」、「花卉」、「美
∥
食」5大方向來推廣觀光,吸引更多旅客前來感受島根的獨特魅力。
提供 日觀所
觀光的國際旅客有逐漸增長的趨勢,其中更以台灣旅客為最大宗。未
★開幕20周年「集點活動」 3月起利用飯店內日本料理、中國料 理、西式餐廳等餐廳,依使用次數,分 為5階段的優惠活動,若達5次即可獲得8 折的Pass,有效期間至2009年2月底。 ★開幕20週年手工蛋糕 2008年3 1∼2009年2 28期間供應, 每日限量10個(每月更換不同口味) ★Luxury Floor啟用 為迎接20週年慶新開設了機能佳的 高級客房Luxury Floor,3 3開始啟用, Luxury Floor以歐風為主營造出優雅、高貴 的水藍、香檳色、淺黃色等多種房型。
︶
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
21
TTN TAIWAN JAPAN HITO
全日空新聞快訊
4/1全日空台北—東京歡慶首航
>記者楊曉琦=東京採訪報導
廣邀業者共襄盛舉 延伸推廣福島行程 ←此次考察團全員與福島縣 當地代表合影。 ←全日空台北分 公司總經理藤野 未成率領業者長 官們體驗台北— 東京航班服務, 承諾將提供台灣 旅客更完善貼心 的日式服務。
↓福島縣吉祥物—小紅牛
段,服務台灣旅客,不過,在欣喜之餘,同時
田機場的運用上,目前全日空除了開始運航羽
1邀請保保、五
也感到沈重的責任與壓力,如何達到總公司的
田—首爾、羽田—上海(虹橋),以及計劃於
福、易遊網、信安、名生、泰星、福泰、
要求,並滿足業者需求的雙贏局面,將是今後
北京奧運期間開航的羽田—北京航線之外,全
喜美、佳品、雄獅、天喜、天福、山富、新
全日空台灣分公司全體員工致力的目標。
日空也已於4
4
1正式更名的全日空,為歡慶運航台
北—東京航線,特別於4
1利用羽田清晨及深夜時段,
台、燦星、東南等16家主力業者,由藤野未
藤野未成指出,回顧2007年的業績,雖然
推出香港—羽田5天1班的包機服務,之後也
成總經理親自領軍,搭乘體驗全日空的早班機
面對燃油費高漲的壓力,全日空截止今年3月
希望能成功開航台北—羽田航線,強化提升在
服務,共同見證此歷史性的一刻。隨後並前往
底的營業額仍是呈正向成長,國際總營收高達
台市場的競爭力。
福島縣考察,期望藉由實際的走訪參觀,延伸
14,000億日幣,其中營業利益達790億日幣,
展望未來,針對台灣市場,全日空除了致
開發東京地區以外的觀光路線,充份運用全日
成長5.3%,經常利益則為460億日幣,數字
力在機隊及服務品質上的提升之外,更期望與
空早班機之優勢,朝向多元化路線發展。
相當可觀。值得一提的是,未來3年,全日空
業者緊密合作,以東京為中心,向外延伸拓展
全日空台灣分公司總經理藤野未成 表示,
亦將鎖定亞洲地區為重點航線,特別在2010
更多元化的產品,而此次前往福島縣考察,
自2002年4 18台北—東京線開航以來,終於
年,成田機場預計再擴建3月2萬次、羽田10
就是希望藉由業者豐富的操作經驗,運用全
在今天實現與業者之間的承諾,開航台北—
月5萬次的機場增班計劃,意即在國際線的出
日空早班機之優勢,規劃拓展各種產品的可能
東京早班機,以每周7班、早去晚回的最佳時
發抵達航班可望有大幅成長的空間。至於羽
性,提供旅客更多樣化的旅日選擇。
全日空成田貴賓休息室 尊榮有請! 簡約時尚的線條裝潢組合,在舒適中散發出優雅尊 貴的氣息,這不是任何一家東京米其林餐廳,而是位 於成田機場的全日空貴賓休息室。 從第一腳踏入,即讓人倍感舒適的全日空成田貴 賓休息室,窗明几淨的落地窗外,停靠著準備啟航的 ANA飛機;在佔地3,000平方公尺的寬敞空間內,不僅 設有淋浴、電動按摩椅等設施,個人空間及無線上網 服務,還提供豐富精緻的輕食吧、酒類飲品和現煮的 熱騰騰日式麵食等,讓旅客在候機的期間,亦能倍感 尊榮,盡情放鬆身心,準備好下一趟旅程的開始。
來福島感受幸福 從東京搭乘新幹線僅需1.5小時即可到達的福島縣,位於南東北地區 ,每逢春季,縣內桃花、梅花和櫻花陸續綻放,更擁有屈指可數的三 春瀑布櫻,是日本著名的桃源之鄉,觀光資源豐富。 福島縣觀光交流局觀光交流課課長高野浩二(右)表示,去年福島 縣共接待2萬名台灣旅客,與前年相比成長5%,僅次於韓國,是主要 的國際客源之一。福島縣恰如其名,是個充滿豐富歷史文化與自然景 觀的地方,除了鶴城、夏威夷溫泉度假村、阿武隈鐘乳石洞、東北最大的福島海洋水族館之外,東北地區 的春天其實是從福島開始,位於花見山的日本三大「三春瀑布櫻」,是日本最著名的賞櫻名所。不僅春天 「櫻」姿逼人,福島縣的夏秋冬亦各具魅力,搭配多元的住宿選擇,相信能讓台灣旅客感受不一樣的日本風 情。未來,期望藉由全日空早班機的便利,能促成更多台灣旅客前來體驗福島的幸福滋味!
提供 福島縣觀光連盟
︵ ∥
︶
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
●三春瀑布櫻:位於福 島市的花見山,素有 「桃花源鄉」美喻,其 中最著名的即是形狀猶 如瀑布流水般,樹齡將 近千年,被日本譽為日 本三大櫻之一的「三春 瀑布櫻」。
●阿武隈鐘乳石洞:總長 900公尺的阿武隈鐘乳石 洞,除了一般步行的參觀 步道外,另外還有被指定 為國家紀念物的入水鐘乳 石洞,遊客需穿著雨衣和 膠鞋,在10度的流水中涉 水前行,相當特別。
TTN TAIWAN
〈 實境考察 〉
絕境鹿兒島 南九州旅遊新勢力 世界唯一天然砂浴 自然遺產屋久島 ↗櫻島名產黑醋 名產黑醋 醋
地熱資源豐富的鹿兒島縣,是日本擁有許多第一稱號的地區;境內有世界唯一的砂蒸溫泉、日 本最早登錄自然遺產的屋久島、日本最大的宇宙開發基地種子島,以及世界最大的蘿蔔和日本 最小的橘子等。而藉由6/1台北—宮崎線開航的便利性、豁然開朗的門路,相信鹿兒島豐沛且富 >記者楊曉琦=宮崎採訪 特色的觀光資源勢必為日本旅遊市場注入嶄新動力。 鹿兒島縣觀光連盟 海外誘致部 觀光誘致推進員
三,是名副其實的溫泉王國,境內到處都有
島中央.新八代線路的開通,鹿兒島與博多
森田美紀子
天然溫泉湧出,泉質種類多樣,其中更以世
之間的距離縮減為2小時10分鐘,而鹿兒島與
界唯一的指宿砂蒸溫泉最為著名,每年吸引
博多之間的線路亦計劃於2011年春天全線開
眾多遊客前來感受「被活埋」的經驗。
通,屆時兩地之間只需1小時20分即可抵達。
鹿兒島縣觀光連盟海外誘致部觀光誘致推
至於台灣市場,以往受限於台日航線多以
進員森田美紀子 指出,鹿兒島縣已被列入世
北九州福岡進出,相對拉車時間過長,鹿兒
鹿兒島縣位於九州最南端,是日本的南方
界自然遺產的屋久島為首,擁有許多島嶼及
島產品對業者來說包裝不易,不過,相信在
大門,自古以來就與中國、韓國、東南亞等
櫻島等地的火山地形、綠意盎然的森林,以
6月台北—宮崎線啟航後,交通路線操作問
地往來交流頻繁,形成獨特的歷史與文化。
及眾多特色溫泉等得天獨厚的觀光資源,是
題將大為改善,台灣旅客前往鹿兒島甚至是
另外,火山地熱活動活躍的鹿兒島縣所擁有
日本首屈一指的觀光縣之一。在交通方面,
屋久島、種子島等離島地區,都能透過完善
的溫泉源數量佔日本第二、總湧出量佔第
隨著2004年3月九州新幹線鹿兒島線的鹿兒
的路線規劃達成。
|觀之旅|
|宿之旅| 指宿砂蒸溫泉
屋久島位於九州最南端佐多 岬西南偏南約60公里的海面上 ,是方圓約130公里的圓形島 嶼,島上擁有豐富的原生林和 廣泛的特殊生態系統,為一座 自然寶庫。而屋久杉園、宮之 浦嶽、千尋瀑布、大川瀑布、 白谷雲水峽等為島上主要景點 ,其中白谷雲水峽更因作為宮 崎駿電影《魔法公主》的畫面 原型而聲名大躁。
砂蒸溫泉,顧名思義即 是將身體埋在砂土中,利 用海岸上自然湧出的溫泉 熱量,讓砂土加熱過後覆 蓋住全身的蒸浴方式,並 具有促進發汗、消除疲勞 及美容美體的超級功效, 深受遊客的喜愛。
提供 鹿兒島縣觀光連盟
屋久島
︵ ∥
白谷雲水峽
白水館
︶
櫻島
提供 鹿兒島縣觀光連盟
︵ ∥
︶
櫻島火山
鹿兒島的地標象徵櫻島,由鹿兒 島灣內火山噴發而成,是目前世界 上少見的活火山。原本僅是一座小 島,經過多次反復的火山爆發,於 1914 年大噴發時,掩埋了寬400 公尺的海峽,與對岸的大隅半島陸 地接連在一起,當時流時的熔岩約 100億噸,是世界絕無僅有的數量。 目前山腰上建有可眺望山頂的展望 台,可近距離觀賞偶爾噴煙的活火 山之活力。
薩摩傳承館
是在日本享有盛名的頂級溫泉 旅館,並在去年日本飯店賞中獲 得第12名的殊榮,日本首相小泉 及韓國總理盧武炫會談時亦曾下 榻過。「白水館」以展現日式建 築美學為根基,旅館被青松與碧 海環繞,環境相當優雅。而種類 繁多的溫泉水池,以及內部的砂 蒸溫泉,亦提供房客多樣化的泡 湯選擇。另外,旅館旁甫開幕不 久的薩摩傳承館,是白水館社長 為紀念旅館創業滿60週年所建, 將多年收集達3,000多件的歷史藝 術品公開展示,將薩摩地區的歷 史文化更深入介紹給遊客認識。
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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JAPAN HITO
日本精選
【京都考察 上 】
>特約記者=蒙金蘭京都報導
浪漫古都 韻味無窮 京都風采無限 日本向來備受台灣遊客喜愛的歷史都城—京 都,今年4月起在台北設置了京都觀光事務 所,投入比以往更多的心力來推廣京都的深度 旅遊。從此以後,無論是旅遊同業或是一般消 費者,都可以獲得來自京都更直接、豐富的旅 遊資訊和協助。
↑京都市產業觀光局觀光部觀光振興課擔當課長西村健 吾(中)與向井純(左)、上田功(右)為京都觀光台 灣事務所的成立舉杯慶賀。 ←京都觀光台灣事務所代表上田功(左1)、向井純( 右1)與4位幸運者自由作家施穎瑩(左2)、廣德業務 副理顏明儀(右3)、廣德票務主任李霈琳(右2)抵達 京都車站快樂合影。
為了打響第一炮,京都觀光台灣事務所在 去年ITF首度以「京都市」的身分參展,並 且大規模舉辦「東山花燈路體驗者行程」招 募活動,反應相當熱烈,有近2,000名參加 者提出申請,最後選出了2組共4名幸運者, 於3
16∼19免費實際前往京都一遊,不但
交通利便魅力無限
廣德旅行社業務副理顏明儀和票務主任李
京都觀光台灣事務所代表向井純表示,
霈琳也表示,東山花燈路很有特色,而身穿
京都是個魅力無窮的城市,非常值得細細品
和服在大街上走,穿梭於京都的勝景之間,
「東山花燈路」:是指從高台寺到清水
味。京都雖然沒有國際機場,但是從台灣出
非常有趣,值得大力推廣。造訪京都,還是
寺的一段古徑,在櫻花季開始前,沿途佈
發,只要2個半小時的航程就可以飛抵關西
不斷發現新趣味,穿和服逛大街、在映畫村
置成優雅的散步道;配合活動,高台寺和清
機場,然後從機場直接轉搭日本國鐵JR,1
上台搞笑、坐人力車遊街、DIY製作具京都
水寺這兩大知名古剎也特地在夜間開放。夜
個多小時就抵達京都車站,交通非常方便。
特色的工藝品等,令人象深刻。
領略了京都在櫻花季開展前的東山花燈路之 美,也對京都有更深一層的認識。
幕低垂後,路燈亮起,遊客可以在路燈的照
京都市產業觀光局觀光部觀光振興課擔當
京都觀光台灣事務所代表上田功表示,今
明下,悠閒地漫步其間,盡情穿梭在路旁眾
課長西村健吾也指出,京都是個非常適合散
年有許多大規模的推廣計畫正在積極地進行
多各具特色的商店裡,或是在知名古寺裡欣
步的城市,市區道路呈棋盤式分布,很容易
中,包括與百貨公司合作推出觀光物產展、
賞經典的夜間美景,享受戮力營造的浪漫情
辨認方位,不至於迷路,眾多頗具特色的大
與航空公司合作的旅遊專案等,都有助於拉
懷。
街小巷,更是令人留連忘返。
近消費者和京都之間的距離。
SPO POT OT
京都車站
傳統與現代完美融合
↑京都車站建築新穎、規模龐大,傲視全日本。
↑高台寺副執事水谷宜行(中)與考察代表們在高台寺知 名的庭園前合影留念。
24 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
目前京都車站大樓,是第4代建築物,落成於西元 1997年。大樓內除了車站功能外,還包含了百貨公 司、飯店、美術館、劇場等,由廣場與空橋等加以 串聯,齊集交通、文化、藝術、商業等多元化機能 於一體,規模傲視全日本,融合現代與傳統元素, 是京都形象縮影。 中央為車站主體,右側是地面上11層樓高的伊 勢丹百貨,左側是15層樓高的格蘭維亞飯店(Hotel Granvia Kyoto)。車站和伊勢丹百貨之間,有一道戶 外電扶梯從2樓延伸到11樓。建築外殼大量運用透明 玻璃採光,使得空間異常明亮。 在車站2樓,有一處京都市觀光案內所,提供多樣 化的旅遊資訊,其中不乏中文的資料和地圖。地下 室的專門店街,有原子小金剛和怪醫黑傑克等漫畫 的作者手塚治蟲世界;伊勢丹百貨的十樓,更開闢 了「拉麵小路」,可以吃到從北海道到九州知名的
美味拉麵。光是車站大樓本身,就是一個豐富的旅 遊景點,足以徜徉一整天。
SPO POT OT
高台寺
庭園月色紀念豐臣秀吉 位於東山區的高台寺,是戰國時代叱?風雲的著名 武將豐臣秀吉的妻子寧寧為了悼念去世的丈夫而創 建的寺院,營造之時,一統天下的德川家康為了籠 絡豐臣秀吉的舊部,曾經給予極大的財力支援,所 以相當莊嚴壯麗,可惜因為多次遭受火災肆虐,目 前只剩下開山堂、靈屋和表門這三個部分仍保留著 1606年創始初期的狀態,已被列為國家重要文化財 產。 以開山堂為中心的庭園,倚東山而闢出池水、小 島、山水園藝,是日本庭園建築的代表作之一,被 定為國家級史跡名勝,尤其是平靜無波的偃月池, 到了晚上便似一個明鏡,周遭景物倒映在鏡子裡, 成為頗受推崇的「高台月色」。
TTN TAIWAN
大興
強打超值感立山商品 深耕日本旅遊市場多年,有 日本專賣店之稱的大興旅行 社,以務實、品質佳聞名業 界,大興堅持:產品實在、價 格合理、吃好住好、門票不省 等原則,每年出團率和送客量 為旅遊界佼佼者。 大興旅行社總經理
林大興
大興旅行社總經理林大興 表示,亮麗成績來自於「客人滿意 度」為營業方針。商品推出以來,相當感謝同業熱烈支持,目前 京都線大爆滿,而立山商品四月幾乎全滿,大興將推出更優質商 品回饋同業。
立山仙境 精彩5日 春夏交替之際,主打「立山雪牆、合掌村、飛驒高山、上高地 仙境之旅5日」,是市面少有的立山+上高地行程,真正深入日本 最多的自然景觀及傳統文化之地。慶祝素有日本阿爾卑斯山之名 的立山開山,特別安排搭乘6種特殊交通工具觀覽立山,並一遊天 皇最愛的造訪地、神的故鄉「上高地」;上高地擁有與瑞士不分 軒輊的仙境,體驗清流與湖泊相映,交織成詩畫般的景觀。 此外,週邊各個景點獨領風騷,白川鄉合掌村200∼300年前所 保留的合掌式造作建築,地處豪雪地帶、再加上山區地形阻絕、 形成地域獨特的風俗文化;內有清澈水流及古典的兼六園;已被 日本政府列為「國家重要傳統的建築物群」保護區的妻籠宿;桃 山時代的築城技術的代表作之一,造型宏偉的名古屋城等,獨家 贈送,百選峽谷、惠那峽遊船。全程使用A級飯店2人一室含露天 溫泉旅館,並採用日本政府合法營業綠牌車,安全舒適有保障。 林大興指出,立山商品賣況良好,4月目前團滿,欲報名5月請從 速。
南九州鹿兒島 豪華登場 大興堅持給予最奢華、頂級的不凡享受。慶祝長榮宮崎航線開 航,5月底至6月初,推出「南九州鹿兒島砂浴SPA豪華5日遊」, 搭乘長榮包機直飛宮崎,暢遊豪斯登堡主題樂園、山鹿明治懷古 舊街、平和台公園、磯庭園、櫻島火山等知名景點。特別贈送日 本唯一天然砂浴,價值日幣1,000元的指宿溫泉砂浴體驗,並保證 入住宮崎地標頂級松泉宮,體驗日式露天豪華溫泉,並安排享用 喜來登飯店自助大餐。 Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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JAPAN HITO 飛旭
日本產品情報
遠航包機優質熱賣 立山持續強打 遠東包機進軍日本,承包推廣成員之一的飛旭旅行社,搭配遠東包機優勢航點,保證不走回 頭路,省去拉車之苦,給予充足旅遊時間;飛旭優質商品囊括自然風景、世界遺產、歷史古 蹟、園林名城等,要給喜愛日本的消費者不一樣的品味。
容納175人次,大大滿足市場需求。而立山 黑部開山後,值熱門旅遊期間,飯店相當吃 緊,飛旭在日本有自己公司,挾當地Local操 作優勢,保證絕對可以順利安排房間,解決 住宿難求的之擾。
立山上高地 神賜予的美景 攝影 黃暖
︵
飛旭操作日本商品多年,秉持豐富的經
∥
驗,專業知識,服務熱忱及敬業精神,在旅
︶
飛旭旅行社總經理
陳志民
行界深受支持。4∼6月搭配遠東直航包機, 特別企劃的「上高地、童話世界合掌村、飛
↑上高地被譽為神賜與的美景
驒高山溫泉鄉5日遊」,陳志民指出,立山 遠東航空進軍日本市場,飛旭、東森、
除應有的知名雄偉雪壁外,特別安排造訪
年由南而北、或由北至南,暢遊北海道溫泉
京城天下及品冠,4家菁英業者齊力承包航
「上高地」,名稱的另一層意思為,此等的
風情。夏季薰衣草盛開,正值最唯美浪漫
空業務,優秀團隊成員之一飛旭旅遊,秉持
美景是神賜予我們的禮物。上高地位於於中
時刻,6
「第一名假期」經營精神,堅持品質做到最
部山岳國立公園,因長期與外界隔離,蘊藏
限定商品,主打「函館百萬美金夜景、富良
好、打造最夯旅遊商品。搭配遠東包機行
了極豐富的動植物資源,將帶領您徒步漫遊
野薰衣草、名湯·螃蟹美食·豪華5日」。
程,持續推出熱門立山行程。飛旭旅行社總
至燒岳噴出岩漿所形成的大正池,是日本遊
行程特色,安排搭乘纜車上函館山頂,欣賞
經理陳志民 表示,富山距離立山黑部最近,
客抵達上高地後一定會來觀賞的其一精彩景
價值百萬美金的世界三大夜景之一,造訪
曩括精華景點,是市面上最具優勢的航點,
點。「上高地、童話世界合掌村、飛驒高山
人氣觀光景點小,漫步在悠揚的運河享受
搭配遠東包機,富山進出,早去晚回的特
溫泉鄉5日遊」行程特色豐富,可考古日本
COFFEE、並贈送Hello Kitty咖啡杯。一遊日
性,不僅路線順暢,省去拉車之苦,還可大
舊日風情,參訪日本傳統文化遺產-上三之
本最浪漫的地方-富良野,安排賞花觀覽
大力拓旅遊版圖。
町,古老的商店街、橋樑、寺廟與釀酒廠,
車、製作薰衣草香花安枕眠及薰衣草冰淇
在刻意的維護之下,每間店舖的外觀建築和
淋;富良野位於北海道正中央,每到夏季,
內在陳設都保存江戶時代以來的濃厚古早原
嬌豔的各式花朵盡情綻放,觸目所及皆是眩
味。
麗景色。
優質商品 團團熱賣 陳志民補充,雪牆因氣溫上升而逐漸融
20開始推出2008紫色北海道季節
化,最佳觀賞期為4至6中月旬,飛旭主打
以合掌型的茅草家屋最為著名的世界遺
此外,行程內還包含洞爺國立公園,安排
的立山商品,除讓遊客親臨雪牆,體驗置身
產-白川鄉合掌村,目前尚有113棟,屋旁
昭和新山+熊牧場景點,陳志民強調,日本
「雪之大谷」壯觀的銀雪世界外,還特別加
田地園圃交錯銜接,構成一幅濃厚懷古幽
最北端的洞爺湖,湖面開闊、一年四季蕩漾
上神的故鄉美名-中部山岳國立公園「上高
情、山間農村的田園景觀;參觀金澤兼六
清麗的湖水,整年不結凍,相當值得一訪,
地」及童話世界合掌村等精彩景點。
園,江戶時代具代表性的林泉迴遊式大庭
就連今年的APEC亞太經濟合作會議也選擇在
繼賞櫻專機後,遠航包機配合立山雪壁開
園,此外,以妻籠、馬籠最負盛名的木曾路
此舉行,熱門程度可見一斑。飛旭也精心安
放時間,推出富山進出航線,出發日期為4
及名古屋城也將一一造訪。住宿上全程使用
排住宿,掌握每團都可入住洞爺湖,欣賞湖
A檔飯店,特別安排溫泉+市區酒店,給予最
畔美麗景觀,成為一種至高無上的享受。
17∼6
16,每5天一班,早去晚回,飛
旭趁勢推出超優質商品「立山黑部(雪壁) 開山特別企劃、上高地、童話世界合掌村、 飛驒高山溫泉鄉5日遊」。鑒於市場反應極
舒適的享受。
紫色北海道 夏季限定浪漫
佳,幾乎團團都滿,飛旭特別獨包遠航包
遠東年度包機北海道系列商品,函館、
機,開發4 16、20、24共3航班,每航班可
旭川進出,5天為一單位,兩點互換,一整
26 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
飛旭對個人旅客或團體旅客都能提出迅 速,確實,經濟的實惠服務,建立相當良好 的信譽,儼然成為旅遊業界專業、誠信的代 名詞。(文=黃暖)
JAPAN HITO
日本產品情報
三多旅遊
絕色東北 花姿唯美綻放 日本東北的櫻花開催,日本線市場上堪稱 經驗豐富的三多旅遊,順應賞櫻熱潮,推出 經典之旅,行程包含深度賞櫻全覽及百選溫 泉,豐富程度令你直呼過癮。
北開花期約從4 ∼4
10起;北東北則是4
20
25,持續至5月初,請旅客盡早把握
最佳賞櫻期。 在賞櫻名所方面安排有,參訪鶴之城, 坐看雪白鶴城被粉紅櫻花團團包圍,更顯豔 麗。北上展勝地,以染井吉野櫻和5月上旬 協益旅行社業務部副理
黃正洽
的紅山櫻聞名,從珊瑚橋一路延伸2公里, 共有10,000多株櫻花競豔春色,形成令人 難忘的絕景。當然,幾乎與櫻花劃上等號的
三多旅遊(協益旅行社)開發日本東北系
角館也不遺漏,在仿京都而建的角館內,武
列商品十多年,堪稱箇中好手,協益旅行社
家屋敷的威嚴和枝垂櫻的柔美,造就無法擋
業務部副理黃正洽 表示,東北每年有兩大黃
的魅力,行程也將安排前往。此外,黃正洽
金期,一為春季4月底的賞櫻之旅,二為秋
強調,行程還安排名列日本溪谷百選之一的
季10月底的楓紅之約;老少咸宜的東北,
「猊鼻溪」,在高達100米連綿不絕的懸崖
在最對時的季節,不要錯過旅遊好時機。當
峭壁間,悠閒泛舟、傾聽船歌,深山幽谷
然,在各方強力推廣下,東北不再是老日本
裡,野趣味濃厚十足,是全然不同的旅遊新
專利,因為豐富自然景點、優美的風景及純
體驗。
樸的鄉村景色,令人心曠神怡,吸引越來越 多人前往。
東北 千株萬叢白似雪
行家之姿 嚴選百選溫泉 黃正洽強調,在這一系列行程的設計上, 除追求行程的豐富性之外,舒適性格外講
對有著長冬的日本東北地區,櫻花無疑是
究。交通特別安排搭乘福島-東京新幹線,
種奇特的花朵,當眾人引領期盼的花季來臨
行駛時間1.5小時,票價9,210元日幣,體驗時
時,瞬間綻放的絢爛之姿,令人眼花撩亂,
速超過200公里的鐵道動感魅力,省去拉車之
難以忘懷。4月起至5月上旬,三多旅遊強
苦。值得一提的是,在旅客搭乘新幹線的同
打「絕色東北櫻采百選名湯7日」,此行程
時,特別安排專車將行李載往東京,讓旅客
堪稱經典賞櫻商品,行程不但有精彩賞櫻名
無負擔的輕鬆上下車,悠閒享受列車之旅。
所,更有知名百選溫泉。黃正洽指出,南東
對於餐食也格外要求,特別安排日光岩 魚和風御膳、日本鄉土料理、岩手鄉土蕎麥 麵、平泉日式小火鍋御膳、松島海鮮日式御 膳及中華料理或日式自助燒烤等豐富美食。 至於在住宿的上,更以行家之姿,嚴選日 本百選溫泉飯店,有4晚安排溫泉旅館,更 能深刻體驗日式溫泉的極致風情。飯店有: 花捲溫泉紅葉館大飯店、鶯宿溫泉森之風度 假旅館及松島大觀莊大飯店等,全程A級高
東北櫻花綻放嬌影
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
檔住宿,並貼心安排2人一室。
PRODUCTS
產品情報
五福
大陸商品無懈可擊 五福旅行社 北區大陸部經理 林齊棟(左) 五福旅行社 南區大陸部經理 蔡孟宗(右)
標榜優質旅遊、堅持品質的五福旅行社,除打造各式精緻大陸行 程外,優勢的特色在於,北、高不同地區分開銷售,也可於國外會 合一同成行,省去國內機票往返的成本。
北區 強調精緻旅遊 搭配國泰、港龍推出的大陸線商品,精緻度無懈可擊,北區大
陸部經理林齊棟 表示,大陸線強打「印象中國頂級華東篇」,安 排張藝謀大導演最新力作,杭州大型表演「印象西湖」,價值人 民幣198元、台幣1,000元,全程5星以上頂級住宿,並享用高餐 標40∼120人民幣豐盛美食。「2008年中國泰斗奧運看北京全新 版」方面,精心安排欣賞「北京之夜」表演秀,北京巴國布衣餐 廳精彩川劇變臉及紅劇場功夫表演,全程4星以上豪華住宿。 林齊棟強調,其它產品如:藏情仙境張家界九寨溝山水11天、 春城物語8日遊昆明、大理、麗江、九鄉、石林、九寨溝樂山峨嵋 山金頂溫泉5星8日、完美桂林、樂滿地、印象劉三姐+深圳歡樂 美食6日遊等精彩出擊,另外,山西、絲路商品也持續好評發售 中。
南區 標榜豪華美食 南區方面,大陸部經理蔡孟宗 表示,標榜全線產品購物3站、豪 華美食為主訴求,保證不上攝影、餐標透明化,以「首都濠情北京 豪華美食5日」為例,人民幣40∼130元超高餐標,不僅可享有白家 大院正統宮廷宴,著名全聚德烤鴨也不遺漏,住宿方面超講究,全 程4星以上水準,入住高檔飯店。印象中國頂級華東篇系列商品中, 「印象江南美食新品味5日」則是全程5星住宿,餐食人民幣50元以 上高餐標,並安排張藝謀印象系列表演秀,值得推薦。 此外,「山西、五臺山、喬家大院、石家莊豪華8日遊」、安排 餐標30∼50人民幣豐富大餐(非一般20∼25餐標),及紅劇場功 夫表演,而「山東風光明媚全覽 8日遊」,特別安排杏壇聖夢大 型廣場樂舞。另外,蔡孟宗強調,「九寨仙境、黃龍、樂山、峨 嵋山金頂 8日遊」,有峨嵋山金頂纜車,盡覽明媚風光,特別推 薦。 Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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PRODUCTS 山富
產品情報
高品質大陸遊 昆大麗 九寨溝 張家界 在同業的協助之下,山富國際成績年年攀升;面對過年期間市場普遍景氣低迷而不被看好之 際,山富國際依然是以樂觀的態度努力提升整體年節買氣;尤其在B2B的合作上,維持一貫高 品質經營,獲得同業的熱烈採用。
攝影 唐偉展
︵ ∥
︶
↑右起山富大陸線協理許展榮、經理李育菁、經理 王啟華。
昆大麗雙飛五星 5月搶商機
山富國際在航空公司以及酒店業者兩大 資源的助力之下,持續以高品質而合理的產
之下,價格提高的同時,也把產品打造成尊 榮、舒適的美好旅程。
品售價回饋市場,對於操作高品質、頂級產
山富國際2007年大陸線成績亮眼,面對政
品的業者來說,絕對是雙倍超值;山富大陸
治局勢穩定、已經到來的春季旺季來說,山
線經理李育菁 表示,山富國際身為大陸市場
富依然以提供舒適、高品質的旅遊產品為訴
的大型同業量飯店,在最佳服務團隊的規劃
求,整個大陸線配妥機位供業者使用。
張家界 主推精華景區一點不漏
九寨溝 頂級5星單飛最對味
大型獎勵旅遊團陸續湧現,4月份的昆大
「張家界鳳凰古城全覽8日(送天門山景
麗可說應接不暇,團團接近爆滿,目前最有
區)」,獨家安排張家界之魂、湘西第一神
空間的時間已經邁向5月份。
山∼天門山國家森林公園+全世界最長的單
包括:「九寨溝樂山+峨眉金頂5星8日
線迴圈式高山觀光客運索道價值2,000元;
(入住5星九寨天堂)」,全程享用午餐人
全程享用25∼35人民幣餐標。
民幣30元、晚餐人民幣40元人;風味餐食:
其中,「昆大麗美食雙飛5星8日(玉 龍雪山萬年冰川+雙秀)」,5月份Agent
九寨溝市場穩定,旅客最青睞5星級住宿 加上單飛行程。
Net30,900元,獨家安排玉龍雪山萬年冰川
遊覽張家界最精華的景區、號稱張家界後
九寨天堂自助餐2餐120人民幣,神仙池自
大索道(氧氣袋+雪衣),價值1,000元;
花園的袁家界,遊覽天下第一橋;氣勢磅礡
助餐78人民幣,綿陽酸菜風味平武山珍,茂
安排雲南印象歌舞表演、印象.麗江秀-張藝
的峰林之王-天子山(纜車上),世界最高的
縣羌族風味、藥膳風味,青城四絕、麻辣火
謀、正宗東巴宮西古樂,價值2,000元。
室外觀光百龍(電梯下);平波如鏡的美麗湖
鍋;九寨溝內自助餐80人民幣。
值得一提的是,全程頂級5星安排酒店,
泊-寶峰湖(遊船),十里畫廊單趟小火車;
行程大提升送價值2,000元金頂行程;8
昆明5星邦克酒店、大理5星風花雪月酒店、
獨家推出享有中華最佳洞府盛譽的-黃龍
天只有3站特色購物點,價差約一般團體約
麗江5星大港旺寶酒店、彌勒5星湖泉大酒
洞。
1,500元。住宿安排成都准5星世紀城假日酒
店;全程餐標調高為30∼60元人民幣,行情 價差約1,000∼1,500元台幣。 此外,「昆大麗雙飛五星8日(送印象麗
住宿安排:長沙宿5星華雅國際大酒店、
店、九寨溝5星九寨天堂洲際大酒店2晚、綿
鳳凰宿准4星鳳天大酒店、張家界景區4星專
陽4星王子酒店、茂縣3星貴賓樓、峨眉山5
家村賓館、張家界市區4星藍天酒店。
星峨眉山溫泉酒店。
江秀)」,5月份Agent Net25,900元;獨家
此外,「張家界、袁家界、天門山五星6
「九寨溝、黃龍、神仙池+峨眉金頂(單
贈送印象.麗江秀—張藝謀歌舞表演,市價
日(5星武陵源度假村)」;獨家安排五星
飛)5星8日」,獨家安排遊三溝(九寨溝、
1,000元;全程享用午餐25人民幣、晚餐40
級武陵源國際度假酒店3晚、酒店內桌菜2
黃龍、神仙池);送價值2,000元金頂行程;
人人民幣,用餐環境好;風味餐食:昆明過
餐(人民幣68元),與市場4星酒店價差2,500
世界文化遺產—都江堰,安排入景區內參
橋米線+汽鍋雞、藥膳風味、野菌風味;石
元。
觀;九寨溝內享用VIP自助餐80人民幣。
林宜良烤鴨、撒尼風味;大理沙鍋魚頭風
獨家安排張家界景區環保專車,價值600
「九寨溝、黃龍+峨眉金頂8日,4+5星
元;全程享用30∼68人民幣餐標,用餐環境
級酒店」;住宿安排:成都准5星世紀城假
全程5星級昆明綠州酒店,5星級大理風花
好。全程安排5星級酒店住宿:長沙宿5星華
日、九寨溝4星級百樂來酒店、綿陽4星級王
雪月,5星級麗江官房別墅酒店;破天荒8天
雅國際大酒店、張家界安排5星級武陵源國
子酒店、茂縣3星級貴賓樓、峨眉山5星級峨
4站特色購物點(昆明3站),顛覆市場團體
際度假酒店。風味餐食:武陵源度假酒店用
眉山溫泉大酒店。
購物多的雲南行程。
兩餐68人民幣、湘菜風味、綠色山珍宴、竹
味;麗江王府家宴。
筒宴。
「九寨(二次進溝)黃龍、樂山超值9日(入 住5星九寨天堂),UO航班」,特別安排黃 龍風景區、九寨溝2次進溝。
34 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
PRODUCTS 帆華
產品情報
優秀品質口碑 縱橫北中南越
帆華投身中南半島即將邁入19年頭,挾「自己就是LOCAL」優勢,以豐富的在地資源及操團經 驗,屢屢贏得市場口碑。而向來自我品質要求嚴格,夏季起開始強打縱橫北中南、越南全覽系列 商品,要你體驗不一樣的越南。
帆華旅行社以越南商品起家,產品百分之
早去晚回,旅遊時間更充裕,此外,越南行
帆華旅行社 董事長
百自行操作,不假他人之手,賦予業者最大安
程4段機位皆可在國內取得,省去至越南境
黃美珠
心與保障,開發市場至今,佈局已達全中南半
內取票的麻煩,操作票務上更便利。
島,帆華旅行社董事長黃美珠 表示,帆華有著 自己就是LOCAL的特殊屬性,產品從開發、出 售到推向大眾,嚴格把關,量身訂做的系列商 品,佳評如潮,絕對是同業最佳選擇。
北中南越8日 全覽越南 目前市場上北、南越很多,中越部分卻 鮮少推出,黃美珠指出,中越擁有悠久的
南越)全覽8日」行程,中越方面有;被世
主打的夏季越商品搭配越航推出,道地越
皇朝歷史、豐富的古文明遺跡,相當受到西
界文化遺產認定的順化市,順化市為前越南
南航空公司,具備有多重優勢;班班飛機、
歐、日本及台灣觀光客喜愛。「越南(北中
王朝皇都,安排參觀皇陵並享用皇帝宴; 具有800年歷史帶有中國文化色彩的會安古 城,古老的街道及百年古厝、古蹟,處處顯 現獨特文化氣息,特別安排三輪車遊古城, 更有一番風味。應有的海上桂林之稱的下龍 灣、胡志明市等也都列入行程之中,值得一 提的是,胡志明市特別安排「戰爭證跡博 物館」,陳列越戰期間相關文物,戰爭寫實 度,令人印象深刻。 住宿方面秉持優質原則,全程安排4星以上 飯店,賦予舒適住宿品質,餐食上規劃有, 蜜汁烤乳豬及越式烤鴨、夜遊西貢河晚餐、 美拖水果餐、越南椰盎烏骨雞及越式烤乳鴿 等風味餐食,美味無與倫比。「越南(北中 南越)全覽8日」,越航班機,早去晚回, 固定週一出發,出發日為:4
28,5
5、
12、19、26,6 2、9、16、23、30。
種子北越商品 叫好又叫座 目前熱賣之一的種子商品,「北越雙龍 (下龍灣+陸龍灣)超值5日」持續推出, 同時包裝越南有海上桂林之稱的下龍灣以 及有「陸上下龍灣」的陸龍灣。同樣搭配越 航班機,早去晚回,4、5、6月固定週六出 發,出發日期為:4 10、17、24、31,6
12、19、26,5
3、
7、14、21、28。安
排參觀富民間傳說的還劍湖、南天第二洞之 稱的寧平碧洞及三谷湖等特色景點,全程4 星級飯店伺候,並安排住宿下龍灣2晚,加 上整日遊船行程,旅遊步調更悠閒。餐食方 面,特別安排船上享用庭園越式自助餐、下 龍灣海鮮餐及蒙古烤羊風味餐。 36 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
TTN TAIWAN
綠遊網
掌握蘭嶼操作三大關鍵資源
又到了蘭嶼的旅遊旺季了!您有客源,但不善操作、或找不到合作夥伴外丟?沒問題!找蘭嶼 旅遊專家綠遊網旅行社準沒錯!
對業者來說,蘭嶼操作門檻高,主因有3 大操作關鍵點不易突破:1.台北往返台東的
生誤解與衝突,將為旅客蘭嶼之行留下不完
綠遊網旅行社 OP主任
美的回憶。
唐世熊
因此,慎選合作伙伴,是成功行銷蘭嶼
部分的操作。綠遊網旅行社OP主任唐世熊 表
旅遊的第一步!由於綠遊網在蘭嶼擁有遊覽
︵
示,目前綠遊網每天取得德安航空台東往返
車、餐廳多項旅遊配套資源,專業度享譽業
∥
蘭嶼32個機位,兩人即可成行、天天出發。
界,包括東南、中青等旅行社及救國團的蘭
在松山機場有專人送機、在台東機場也有專
嶼客源,多交與綠遊網操作。
人迎接旅客,而在3∼10月期間,更派遣兩 名專業人員在蘭嶼全天候服務旅客。
綠遊網旅行社目前推廣蘭嶼2天1夜及3天 2夜系列商品。以3天的蘭嶼重點行程來看,
攝影 盧志宏
機位;2.台東往返蘭嶼的機位;3.蘭嶼Land
︶
咸宜的「浮潛」活訂,觀賞全台最美麗的海 底景觀。
唐世熊指出,Land部分的操作關鍵,就是
第1天抵達飯店Check-in、中餐後換輕鬆裝
綠遊網貼心照料每一位旅客,也提供旅
蘭嶼西海岸的紅頭村、漁人村、椰油村等
扮,乘坐環島車環島觀光,造訪饅頭岩、開
客充足的自由活動時間,可讓消費者自行探
地,由於近鄰港口與機場,漢化程度較深;
元港、紅頭岩、鱷魚岩、五孔洞、玉女岩、
究蘭嶼的文化旅遊精髓。最懂得行銷秘訣的
至於東海岸的野銀村、東清村、朗島村較為
雙獅岩、軍艦岩、東清灣、野銀舊部落、象
您,一定會掌握蘭嶼旅遊推廣的最佳時節與
封閉,部分民眾尚不會說國語,同業及旅客
鼻岩、龍頭岩,珠光鳳蝶。晚餐享用蘭嶼風
客源,現在就聯絡提供蘭嶼旅遊「一條龍」
若不熟悉其特有的風俗民情、禁忌,極易發
味。 第2天可前往東清灣看日出,安排老少
專業服務的旅遊網旅行社!
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
37
PRODUCTS 世邦
產品情報
東歐、北歐獨家行程限時熱賣 世邦旅行社 歐洲線控經理
周祖修
城市朝深度導覽為主,將在斯洛伐克及維也
北角+冰島+峽灣全覽15天,行程囊括了北
納兩地,總共安排3晚城堡飯店,其他則是
歐最具特色的北島、峽灣,主要也是瞄準金
以4星飯店。此外在布拉格與維也納都停留
字塔頂端為主,主要以芬蘭航空早搬出發的
兩晚,餐食安排上則規劃了11個風味餐,
班機為主,當日即可抵達,比起傳統的航班
尤其在布拉格在山頂景觀餐廳所使用的波西
安排提早3個多小時,行程更為充裕及順場。
米亞風味餐,更是價值2千多元,質感再提
在住宿的部分則是以4星或5星飯店為主,
升,與市場上一般的低價團有著天壤之別。 另一個東歐在多國行程,則有「奧捷匈12
關於東歐、北歐要怎麼完才盡興,又能玩
早餐則是以北歐式的自助餐,與傳統的歐洲 團相當不同。目前此團也推出同業特惠價,
天」主打藝術大師百水先生設計的百水山莊
只要報名5
24出發的北歐15天,同業價
飯店,搭配眾多精彩活動與行程導覽,同也
只要198,000元,僅此一團,有意者動作要
以高品質為主要訴求。
快。
東歐深度單國的部分,世邦也推出捷克單
在歐洲的行程中,義大利單國10日也是
世邦旅行社歐洲線控經理周祖修 指出,
國10日的行程,主打城堡、美食與藝術深度
全年度相當搶手的產品,尤其目前從4月開
目前世邦在東歐與北歐,都針對金字塔頂尖
之旅,而這個捷克行程也是市場最順、不重
始,也成了可以量化的產品。而在世邦義大
族群,推出市場獨家行程。首先在東歐的部
複拉車的行程,另外也在布拉格式區安排3
利的行程方面,也囊括了許多獨創的特色,
分,由於今年機位相當有限,目前世邦已經
晚住宿,另在維也納安排城堡飯店2晚。
例如前往使用莊園Villa飯店、安排托斯卡納
到獨有的精華,這問題找世邦就對了!
至於在北歐的部分,則是個季節限定的產
酒莊之旅等,另外許多自費行的部分,也都
在東歐產品的部分,則是推出飛向波西米
品,目前主要出團是從5月下旬至8月為主,
已經囊括在行程中,因此在市場上也相當有
亞澳、捷、斯、匈10日行程,行程除了在大
而在北歐的行程部分,主要推出北歐五國+
競爭力。
被妥4到6月期間的機位,歡迎同業操作。
GTA 打造台灣鐵道文化之旅
金科 創業40週年 感恩三重送
台灣的鐵道歷史向來都是鐵道迷津津樂道的朝聖對象,而GTA日前
金科郵輪今年將進入40週年,為慶祝從事旅遊業40年,並且感謝
為來自德國的民間鐵道歷史研究團體-DGEG所安排的12天台灣鐵道
長期支持的客戶,金科國際遊輪旅行社董事長柯鐙鏜 宣佈將推出「40
文化之旅,更讓來自歐洲各地的26位鐵道迷,親身領略台灣的魅力。
週年感恩回饋三重大禮」。參加頂級遊輪行程者,可以自由選擇回饋
GTA於3
17為擁有2,000多名會員的DGEG團體所安排的行程,團
金,依等待回饋金時間長短,分別回饋團費的20%、50%、100%,讓
費每人約10萬元,當中對於細節部份相當注重,除了沿途都是入住靠
消費者參團玩還有大紅包。另外也特別推出國內有史以來第一團56天
近火車站等交通要塞的飯店,更包括了台北與高雄捷運、鐵路環島、
環球的陸地壯遊世界一周行程,超值回饋價只要台幣50萬元,前15
還有台北-高雄間高鐵等交通設施體驗!此外,也安排參觀捷運北投
名報名特別優惠台幣1萬元,要讓消費者好康超值拿不完。
機廠、各地鐵道文物館以及最古老的木造與巴洛克風格車站、全新完
柯鐙鏜表示在旅遊業40年歷練期間,幾乎見證了台灣旅遊業的歷
工的高雄捷運營運中心等地。為了讓團員親身感受台灣鐵道,更以火
史發展,也感激許多人的長期愛顧,讓金科成為國內最專業的遊輪環
車作為主要的交通工具,搭乘包括北迴、西部、東部等主要幹線火
遊世界旅行社,而環遊世界家族的人數也年年不斷成長。此次優惠是
車,更前往平溪、集集、內灣等支線,並體驗全球知名的阿里山森林
跟國內保險業異業合作,透過複利滾存的方式,消費者參加頂級遊
鐵道,在櫻花相伴之下尋幽訪勝。
輪環遊世界,可以選擇下列三種優惠方式其中一種:第1年退團費的 20%、第10年退團費的50%、或是第28年退回團費100%。消費者等得
GTA哈燒新產品 套裝行程上市! GTA總是盡量簡化操作流程,方便客戶能輕易上手訂購各項產品,而GTA 套裝行程新產品不但操作簡易、更富有彈性與效率,可為同業開發新市場 並帶來豐厚利潤。 依全世界各國的屬性,GTA開發出各式的「主題」套裝,而運用GTA的 「主題」套裝行程,同業可大幅縮減搜尋產品的時間、並簡單地選擇適合 的產品、同時也能增加對客戶的全方位服務,並擁有增加收入的好機會。
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
越久,可以領回越多的團費,優惠幅度最高達100%。 此外金科經過一年的精心企劃,特別向台灣人發出壯遊邀請函,精 心規劃了全球最棒的地點,跨5大洲14國20個世界遺產點。前15名報 名還有1萬元的超值優惠,有興趣者行動要快!
SPECIAL REPORT
一新二用
新加坡雖然不大,不過豐富的旅遊景點與元素,可是能 讓人玩上5天4夜還嫌不夠!而在新加坡新景點變多之 際,台灣旅客不僅前往新加坡的人數變少了,停留在新 加坡的天數也跟著縮水,跨國行程也在這期間再度回歸 市場。有人說新加坡住房難拿、飯店費用高是主要關 鍵,但也有人認為,過去在台灣消費市場的新加坡產 品,原本就給人平價的印象,一下子將價錢調高,在經 濟環境不佳的時候,自然會反映在旅遊人數上。
新加坡質感再進化 跨國行程正流行
>記者吳育光=新加坡報導
專 訪 新加坡旅遊局大中華區署長
專 訪 新加坡旅遊局台北辦事處處長
蔡永興
黃元敬
新加坡 永遠追求Unique
善用新加坡資源 質感日益提升
新加坡擁有多元文化,安全整潔的旅遊環境,吃喝玩樂,只要別的國 有,在新加坡都找得到,但新加坡的特色在哪裡?也是新加坡旅遊推廣 時最大的挑戰。新加坡旅遊局大中華區署長蔡永興指出,新加坡之所以 會打出Uniquely Singapore,就是要突顯新加坡的與眾不同之處,即使是 全世界都普遍存在的旅遊元素,新加坡也都會有自己的風格。 蔡永興以目前正在興建的環球影城為例,也許有人會認為這樣的連鎖 主題樂園應該到哪裡都差不多,但在與新加坡合作的同時,新加坡也要 求環球影城的設施,在22項全新的遊樂設施中,就有16項是屬於新加坡 獨有的,如此方能與其他市場做出區隔;例如行之有年的f1賽車,新加 坡也要變出新花樣,改成首創在夜間封街比賽的模式,自然有吸引力。 而就華人市場來看,今年要鎖定家庭與時尚兩大族群。蔡永興認為, 新加坡擁有相當豐富的教育資源,除了學校,在教育相關景點,對於家 庭所訴求的寓教於樂,其實是有相當優勢;至於時尚則是囊括了吃、 喝、完、樂等,只要業者願意開發,就能包裝獨特的旅遊產品。 預計在2個綜合娛樂城完工後,加上大小飯店的陸續落成,2008∼ 2010年期間將會增加1萬多間住房,屆時能有效紓解住房不足的問題。
M型社會消費年代,台灣旅客對旅遊品質也相對要求,而這對旅遊發 展純熟的新加坡來說,更有著十足的市場優勢。新加坡旅遊局台北辦事 處處長黃元敬認為,其實新加坡的資源相當完整。從2004年起,新加坡 就宣告了10年旅遊發展計畫,20億新元的旅遊發展基金,針對基礎旅遊 設施、旅遊發展資源、引進代表性旅遊活動以及開發旅遊新商品等,預 計到2015年時可以達到每年1700萬人次、300億新元的收益。而在這10 年計畫中,最引人注目的莫過於2座綜合娛樂城、Singapore Flyer、聖淘 沙、第三航廈、海灣花園、新加坡運動中心、國家藝術館、以及烏節路 的改造工程。而這些改造工程陸續完工後,將對新加坡的旅遊優勢更添 決定性的影響及助益。 在新舊資源交錯的新加坡,黃元敬認為其時就資源運用上已經相當充 足,無論要針對時尚或是家庭的主題,都有國際級的水準,尤其台灣的 旅遊業者操作已經成熟,旅客的目標族群也相當明確。在眾多條件都提 升的前提下,在旅遊的消費上自然也有不同的定位。因此現在要推廣的 無論是家庭、時尚或是漫遊等主題,都要打破以往新加坡低價的印象, 同時強化產品的深度與質感,讓「價」與「質」兩者相符。
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
39
SPECIAL REPORT 《航空佈局篇》
善用優勢 四大航空精確佈局
新加坡市場近年來受到許多挑戰,去年的旅遊人數也小幅下
新加坡航空 台北分公司總經理
滑,然而其實真正讓新加坡團體旅遊萎縮的原因,不在於旅客習
卓嚴民
慣的改變,主要的原因還是在於新加坡的「住房供應問題」,在 過去一到兩年之間變化相當大,除了住房難取得,房價也高得驚 人。然而過去新加坡住房不足,大多人都會選聖淘沙的飯店來替 代,但從去年開始聖淘沙的飯店也開始供不應求,讓業者逐漸放 棄操作純新的行程,改以結合馬來西亞、民丹島等地的跨國行 程,一方面可以紓解住房不足的問題,當然最實際的團費也可以 維持在合理的狀態。
雙國行程正夯 商務旅客不受影響 長榮航空 團體四課課長
林銘堂
據業者表示,2008年2月的售價與2007年同期相較之下,相同 的行程就有高達6,000∼9,000元的價差,主要的原因就在於新加 坡MICE市場蓬勃及國際旅客的湧入;而根據新加坡旅遊局的調查 也顯示,2007年整體的平均房價達到202新元,比起2006年要上 漲了2成多。 住房少、價格高,航空公司與業者除了用盡方式變化產品, 同時也靈活運用自身航點優勢,包裝出純新以外的產品,一方面 解決住房不足及價高的問題,同時也可變化產品內容。然而把行 程拉至第二國家,真的有效益嗎?以目前市場上的長榮全新全意
華航台北分公司 客運營業部馬新線主任
王念申
PAK為例,以5天的純新行程來說,如將行程3天2夜安排在民丹 島,比起純新的行程來說預估就可省下6,000元的價差,可以有 效中和房價所帶來的衝擊,此外也可以避開旺季一房難求的問 題。 至於在自由行的市場,休閒旅遊的族群自然會因房價及住房不 易取得的因素而影響行程意願;但如果就商務旅客來說,只要能 拿到住房,價格並不會是問題,尤其商務旅客為搶時效,也大多 搭乘傳統航空公司,捨棄行班時間較晚的低價航空。 此外在去年值得注意的是,不只住房難取得,有時就連旺季時
捷星亞洲航空 台灣區經理
陸敬榕
機位也不容易取得,主要的原因不在於台灣的旅客,而是新加坡 來台的需求。根據新加坡旅遊局的統計顯示,去年共超過20多萬 新加坡旅客前來台灣,因此有時不只房訂不到,就連機位也不容 易訂到。
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
新航、捷星 向外輻射 運用航點優勢操作
華航、長榮 馬新、馬印為主 運用航點搭配拉車操作
至於同以新加坡為Base的新加坡航空與捷星亞洲航空,在產品 的操作上雖說也以自身延伸的航段作為主要訴求,不過鎖定客源 及市場不同,因此也各有特色。首先在新加坡地主航空公司新
目前台灣共有華航、長榮、新航與捷星4大航空服務台灣-新
航,同樣是以雙國旅遊為操作訴求的,不過與其他航空公司不同
加坡航線,如果以航空公司的國籍來分,可以分為台灣與新加坡
的是,新航主要是運用從新加坡出發至鄰近國家的航點,推出新
兩大系統。其中台籍航空公司在新加坡的產品設計上,除了以民
享雙城系列行程。
丹島作為變化產品的據點,另外就是運用自身有的馬來西亞航
新加坡航空台灣區總經理卓嚴民指出,新航的FIT旅客比例較
線,搭配短暫拉車行程,所包裝天數較長的「馬新雙國行程」。
多,然而新航過去都給人商務旅客為主的形象,但其實在休閒市
至於新加坡到吉隆坡的行程安排,兩家航空公司均以拉車為主,
場上也有相當多的配套,例如新享雙城的產品主要以新加坡為主
車程約4小時,其間還會經過許多馬來西亞的主要城市,因此行
搭配金邊、吳哥窟、檳城、吉隆坡、蘭卡威、曼谷、清邁、普
程仍然精彩,至於行程天數則會拉長至6到7天不等,最後再由吉
吉、馬爾地夫、胡志明、峇里島、墨爾本、阿德雷得、柏斯等行
隆坡出。
程,包裝出4到5天不等的行程配套,而這也是有別國籍航空的操
以華航為例,華航馬新主任王念申表示,目前共有每週7班前
作模式,當然鎖定的客源也不同。另外新加坡住房不足的問題,
往新加坡,主力的市場還是在自由行的旅客,至於在團體的部
由於新航假期擁有豐富的在地資源,對於想玩純新的旅客也沒問
分,主要還是放機位讓業者自行包裝操作。而目前純新的團體產
題,不過新加坡當地的房價居高不下是事實,但還是有不少旅客
品也比較少,天數少的就會安排搭配民丹島的行程來走;至於天
就是堅持要玩純新行程。
數較長的,就運用華航的檳城、吉隆坡等航線,包裝出新加坡與 馬來西亞航點進出的產品。
至於在捷星航空的操作上,由於在FIT的旅客主力還是在休閒 旅遊市場,幾乎所有的旅客都是來自網路的散客為主。捷星亞洲
至於在長榮航空的新加坡團體部分,則同樣也是以此模式操
航空台灣區總代理陸敬榕指出,Jet Star受限於航班的時間,因此
作。長榮航空團體四課課長林銘堂表示,目前長榮主要與業者的
目前旅客還是以學生或休閒旅遊的族群為主;至於在團體操作的
行程為「全新全意PAK行程」,主要的產品除了純新,另也有與
部分,由於在捷星的票價主要採取浮動制,對於團體的操作較有
民丹島包裝的產品,另外同樣是運用吉隆坡的航點優勢,也會包
限制,與傳統航空公司有了清楚市場區隔。
裝天數較長的馬新跨國行程;至於在FIT的部分,目前也是長榮
另外目前捷星也將運用自新加坡輻射至亞洲航點的優勢,針對
的主力族群,約佔整體的6∼7成不等,其中尤以休閒旅遊的旅客
台灣市場做雙國遊的行銷。陸敬榕認為,捷星亞洲的旅客大多以
為主,另外也有商務及轉機旅客。
計畫性旅遊的旅客,而目前從新加坡前往亞洲許多熱門城市,價 格都相當便宜,可以達到多國旅遊的目的。
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
41
SPECIAL REPORT
↑左圖:新加坡新舊景點不斷翻 新,帶動國際觀光及MICE市場 右圖:新加坡摩天觀景輪
《新觀光景點篇》
2007國際旅客數字創新高 住房率近9成 房價狂飆23.1% 新加坡一直不斷在進步,全球到訪人數也不斷的成長,今年新加坡除了有更多的會展活動,摩天觀景 輪的啟用、F1賽事以及各項國際活動也將吸引更多的旅客前往新加坡,因此加上根據新加坡旅遊局的 預估,今年飯店價格還會繼續攀升,持續挑戰著台灣旅遊市場的韌性!
根據交通部觀光局的統計,去年1∼12月新加坡來台旅客達到 204,494人次,比起去年成長了11.04%,也因為新加坡當地的需 求,也常常會造成台灣業者在旺季卻無機位的情形;而根據新加 ↑廉價航空站為新加坡觀光加 溫不少 ←新加坡飯店價高且難求,許 多業者朝向民丹島操作同時也 增加產品的變化
坡旅遊局的統計,去年台灣前往新加坡旅遊約有208,112人次, 比起2006年小幅下滑了5.2%。 新加坡近幾年的國際旅客人數持續攀高,根據新加坡旅遊局的 統計,新加坡2007年旅客人數達到1,030萬人次,成長5.4%,其 中印尼、中國、澳洲、印度與馬來西亞,則是去年新加坡的前5 大客源國,總共佔了新加坡旅遊人口的51%。
許多人都看見新加坡的進步,近來前往新加坡的人也可看見新 加坡的大型建設更如火如荼的進行。然而新加坡的都市建設不僅
至於在旅遊天數上,去年外國旅客停留在新加坡的總旅遊天
著重未來的規劃,除了加緊新建設的完工速度,新景點的推廣更
數,更高達3,800萬天,比起2006年要成長13.4%。根據新旅局
是積極,另外在舊景點的更新與包裝上,同樣也在同步進行。現
的統計,新加坡2007年的旅遊收益達到新幣1,381億,比起2006
在的新加坡,每幾個月就有不同的驚喜,就等著旅客慢慢發現!
年成長11.3%,比起原先預定1,361億還要高。 由於創新高的旅客人數,新加坡的飯店自然是一房難求,相 對帶動房價攀升。根據新旅遊局統計,去年新加坡飯店市場無論
機場 第四航廈&廉價航空站 於今年1
9落成啟用的樟宜機場第三航廈,佔地約有38萬平
是飯店收益或是住房率也是表現亮眼,整體而言飯店收益達到新
方公尺,相當於63個足球場這麼大,這個地下3層、地上4層的
幣18億元,成長22.8%。此外在去年新加坡的飯店平均住房率,
機場建築,每年可以接待2,000萬流量的旅客,整合原有的第一
更是達到了87%,比起2006年成長1.7%。在飯店需求若渴的情形
與第二航廈,每年可以接待6,400萬人次以上以上,相當於新加
下,去年的房價拉高不少。根據新旅局統計,去年新加坡住房費
坡總人口的16倍。樟宜機場第三航廈在今年1月開幕後,短短一
用平均為新幣202元,增加23.1%。
個星期就有800多趟航班,接待23萬人次的旅客
▼近5年台灣前往新加坡旅遊人數統計 2003 2004 2005 125,491 160,088 184,926
新加坡第四航廈特地開了919扇的天窗,天窗的蝶翼可以隨著 2006 204,834
▼近5年台灣前往新加坡旅遊人數統計(新加坡旅遊局) 2003 2004 2005 2006 144,923 182,434 213,934 219,410
2007 189,835
20%的能源支出;至於在造景的部分,最醒目的就是沿著大廳牆 壁綿延300公尺、5層樓高的綠色圍籬(Green Wall),種滿爬藤
2007 208,112
(資料來源=觀光局、新旅局)
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
陽光的角度自動開關,同時也有阻隔熱氣的作用,可以節省機場
類植物,周邊,也會瀑布、岩石與沙灘的造景。 而新第3航廈才剛落成,目前新加坡已經著手建設第4航廈;而
←佛牙寺龍華院 ↓新加坡熟食中心目前陸續整修翻新
採用沒多久的廉價航空站,也已經要再度斥資擴建。根據新加坡
的興建計畫,預計在2009年就要開始啟用,預計總造價為20億
交通部的規劃,將耗資5億新元興建樟宜機場第四航廈,預定工
美元,落成後的企業價值為48億美元。而根據經濟學家的推算,
程在今年5月展開,並於2011年6月竣工,提早策劃新的航廈,
這兩個綜合娛樂城,每年將可帶動新加坡每年增加0.6%的經濟成
將有助新加坡應付航太業的成長。
長,同時創造就業機會。此外在聖淘沙,著名的環球影城,也將
廉價航空發展迅速,對於新加坡旅遊有關鍵影響,據了解目
以新加坡獨有的特色在此開幕。
前廉價航空站每週航班已由2006年3月的124班增加到今年2月的
另外,現在緊鑼密鼓建設的,莫過於迎接今年9月的F1賽事,
248班,為了讓廉價航空更有空間發展,這次也將投入新幣1000
由於新加坡政府已經順利取得連續5年舉行權,因此目前也根據
萬針對廉價航空站擴建,擴建完成的候機大樓每年預計可以從目
F1賽車的需求積極的建設中。屆時也會造成另一波旅遊熱潮。而
前的270萬人次增加到700萬人次。
這場F1賽事最主要的特點,就在於它會在夜間比賽,因此更具噱
新地標 新加坡摩天觀景輪 耗資2億4000萬新幣,花了4年多時間打造的摩天觀景輪,已 在今年的3月正式落成啟用,這個高165米的建築共有28個觀景 窗,每個觀景窗可以搭載28位旅客,42層樓的高度可以看近鄰 近馬來西亞以及印尼島嶼。而在這個觀窗內,也可提供企業做獎 勵旅遊使用,內部的設施可調整為椅子或桌子,可依企業需求來
頭。另外最近新加坡又多了一個宗教地標,就是新加坡佛牙寺龍 華院,這個仿唐代建築的寺廟位於牛車水,可說是佛教文物的會 及第,與鄰近的興都廟、教堂、回教堂等建築物並列,充分展現 宗教種族融合的氣氛。
舊瓶新裝 烏節路、小販中心、國家博物館、精品飯店
設置。而未來在綜合娛樂城落成後,更將與新地標遙遙相望。而
除了新建設,新加坡既有的舊元素也不斷的在更新。首先是近
這個觀景窗每轉1圈約需28分鐘,因此也有人把這裡當作是結婚
兩年已經翻新完成的克拉瑪頭,讓原本就已經熱鬧的這裡顯得更
的地方。
有秩序,同時也呈現出融合現代與傳統時尚元素,不僅特色商店
此外在2008年,新加坡還有很多新景點正在建設中,包括了
林立,遮雨棚的彩燈變化更讓這裡增添幾許浪漫氣氛,開放的送
Mandai 區的發展計畫、海灣花園、運動中心及國家藝術館等,
風空調,也讓逛街時不敢悶熱;至於購物天堂烏節路,目前已經
種種的建設主要就是要吸引更多的觀光人潮,期望讓新加坡在
計畫投入4千萬新元重新翻新,同時增加1萬坪的空間,屆時這條
2015年時達到1,700萬旅遊人次,同時達到新幣3億元的旅遊收
時尚之都,將呈現出另一種不同風貌!
益。
新建設 2大綜合娛樂城、9月FI賽事
而到新加坡必訪的熟食中心,目前各區域也在逐步更新中,而 更新過後的熟食中心,不僅環境更寬敞明亮,也不在有傳統的造 熱壅擠感;至於重新開放後的國家博物館,不僅增加了許多現代
瞄準未來,目前新加坡最受矚目的就屬位於濱海灣與聖淘沙的
化的導覽設施,同時也增設了許多展覽區域,讓博物館不僅僅只
兩座綜合娛樂城Intergrated Resort(IR),預計未來藉這兩處賭場
是靜態展覽而已,更增加了活潑的互動;至於精采的店屋近幾年
度假村,目前預計每年吸引1,700百萬名觀光客在新加坡消費180
也有不少陸續改成精品飯店,吸引許多時尚男女前往體驗。
億美元,同時創造10萬個就業機會。但這娛樂成可不祇是賭場而
在聖淘沙部分,結合了傳統與新元素的英比奧山頂景區,更是
已,而是整合飯店、劇院、會議中心等設施,屆時將不僅可以藉
成功地將新加坡旅遊元素舊瓶新裝的最好範例,目前聖淘沙的旅
由賭場帶來效益,同時也可作為MICE活動的重要場地,同時紓
遊人潮一天比一天旺,尤其到了假日更是達到巔峰;而著名的水
解新加坡長期以來飯店在會展期間的飯店吃緊狀況。而這項賭場
舞秀,更是在移師海岸後呈現出截然不同的風貌。
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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SPECIAL REPORT 《踩線考察篇》
民丹島 新加坡後花園 度假村林立 產品變化更多元 新加坡住房吃緊,飯店價格也隨著市場需求水漲船高,一趟4天3夜的純新行程,如果以5星級的飯店為 主體,團體費用直衝2萬以上,就連自由行也是如此;但如果搭配鄰近的民丹島,以度假村的住房型態 取代聖淘沙以及新加坡市區的飯店,價格居然可以瞬間省下6,000∼7,000元不等,因此成了目前新加坡 團體的主要配套選擇。 >記者吳育光=民丹島攝影、報導
上圖:悅榕度假村 下圖:娜灣花園度假村
左圖:右起新加坡旅遊局休閒旅遊暨教育副理袁祥芝、娜灣花園度假村行銷經理李例芬、民丹島度假勝地市場發展經 理麥秀卿、納灣花園度假村中文解說員 右圖:新加坡旅遊局休閒旅遊暨教育副理袁祥芝帶領台灣業者前往民丹島考察,除了看度假村,另外也前往Ria Bintan球場考察,Ria Bintan營業市場經理蔡楚芝(後左4)也帶領業者前往球場勘查環境。
當新加坡的旅遊發展至跨國行程,是否會模糊旅遊焦點?新加 坡旅遊局台北辦事處處長黃元敬認為,其實要前往民丹島,還是
各式渡假村林立 奢華經濟型兼具
得從新加坡進入,因此對於新加坡來說,開發民丹島旅遊也能互
民丹島屬於印尼的領土,多年來新加坡政府以承租的方式,帶
蒙其利,尤其民丹島的度假風情,與新加坡的現在喧囂,有著相
動了當地不少的商機,與其他的旅遊景點相較,民丹島多了份自
當不同的差異,對於旅消費者來說,是個相當不錯的旅遊搭配,
然與淳樸,沒有逛不完的Shopping行程。也沒有熱鬧的夜生活,
可以讓產品有更多的變化。
大部分的旅人來這裡,就是找個靠海的度假村好好的待著,因此
為了要讓更多業者了解新加坡與民丹島的配套元素,在新旅
民丹島最重要的旅遊元素,最重要的就在於度假村。值得一提的
局及長榮航空的支援下,新加坡旅遊局休閒旅遊暨教育副理袁祥
是,這裡的度假村從3星到5星應有盡有,對於家庭、情侶、學生
芝,特地帶領了長榮全新全意PAK以及許多有意推廣新加坡的旅
等族群都相當有吸引力,尤其跟新加坡相較之下,由於擁有平易
遊業者,一同前往民丹島與新加坡實地踩線,期待可以為住房吃
近人的房價及具有反差的旅遊感受,加上搭船不到一小時即可抵
緊的新加坡,帶來新的旅遊配套。而在民丹島考察時,民丹島度
達,因此成了與新加坡旅遊配套的首選。
假勝地市場發展經理麥秀卿也全程陪同解說,讓前往彩線的業者 再次認識民丹島。
目前民丹島的飯店,較具規模的度假村約有9個,大多是聚集 在北海岸靠近南中國海,幾乎所有的度假村都有私人沙灘,同時 也附屬許多活動與設施。由於當地大眾交通工具並不發達,因此
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關於民丹島市場
飯店 目前在民丹島度假勝地的度假酒店總房間數為1365間,其中 177個單位為獨棟的度假別墅。 旅客族群 根據民丹島2007年的到訪旅客統計,台灣籍到訪旅客總 數為8488人,佔了總到訪旅客的2.5%。一般旅客要進入民丹島只能 從南北兩個渡輪馬頭進入,從新加坡進入民丹島的台灣旅客幾乎佔了 總台灣旅客的95%以上,除非旅遊配套中有加入巴淡到的行程,否則 大多是直接從新加坡丹娜美拉 (Tanah Merah) 渡輪碼頭進入到民丹島 的班達民丹特拉尼 (Bandar Bentan Telani )渡輪碼頭;與巴淡島不同的 是,到巴淡島的旅客通常是以洽公或做生意為主,其中再參插一些旅 遊行程;而到民丹島的旅客幾乎都是以放鬆享受的純度假為主。
大多數的旅客的時間都會放在飯店。而在這9個飯店中,娜灣酒 店集團旗下便有娜灣花園、媚陽沙麗、銀雅別墅、碧茹別墅等, 其中碧茹別墅屬於獨棟式,相當適合家庭旅遊;銀雅別墅則是以 Villa的概念設計,同樣適合家庭、情侶等族群;至於一般團體操 作大多是以四星的納灣酒店為主;如果有學生團,屬於3星的媚 陽沙麗獨棟式的小木屋也相當受到歡迎。 在島上另一個飯店集團,就屬5星級的民丹湖度假村(Bintan Lagoon Resort),度假村內也包括了民丹海湖度假別墅、Angsoka 別墅、Buganvil 別墅及Cempaka 別墅等4種住房,其中民丹湖度 假村共有416間豪華客房與套房,適合一般團體操作;其餘3種
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
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機場、雲頂、麗池卡登集團陸續進駐 民丹島的旅遊在新加坡的投資下,度假村的設施已經邁入相當成熟 的階段,不過現在除了在當地已有興建國際機場的計畫,也吸引了許多 國際集團的進駐。首先在度假村方面,目前麗池卡登集團已經在當地選 好地,準備蓋個超6星的度假村,將國際品牌的奢華全帶進民丹島,屆 時將帶動另一波民丹島的奢華旅遊風;另外為了不讓新加坡的賭場專美 於前,據了解雲頂目前也已經確定取得印尼的賭場許可執照,也已經選 好地點,準備在民丹島掀起另一次的賭場風雲。民丹島的未來,直得期 待!
5大必遊行程 ↑Ria Bintan球場有許多場地 臨海,打球也成了享受
別墅型態的住房則有57所,分3種建築設計,各有特色;此外另 外著名頂級酒店集團Banyan Tree,在這裡則是有民丹島悅榕莊以 及民丹島悅椿度假村(Angsana Resort & Spa Bintan),兩者皆屬 五星級,前者屬於獨棟的山間別墅,一房難求相當搶手,後者則 是以一般住房為主;另外標榜一站玩到底的Club Med,在民丹島 也有據點。
民丹島球場大有來頭 自然環境是最大賣點 除了度假村,前往民丹島打球的旅客也不少,目前在民丹島 上則有4座極具國際水準的高爾夫球場,個個都是由國際大師所 設計。民丹湖高爾夫球俱樂部位於民丹湖度假村內,有兩處名 家設計的錦標賽球場,一是Jack Nicklaus 的傲人之作,另一處是 Ian Baker-Finch的設計;至於民丹礁湖高爾夫球俱樂部則由Greg Norman 設計的18洞球場,系屬由民丹島悅榕莊及民丹島悅椿度 假村;另外Ria Bintan 高爾夫球俱樂部則是由Gary Player所設計, 曾名列世界百大球場,共有18洞海景錦標賽球場以及9洞木林球 場,球場與地中海俱樂部同處一址。 由於球場結合景觀,同時也具挑戰性,因此吸引許多高球愛 好者前來,結合度假村的休閒資源,讓打球與度假都可以得到最 佳的享受。而為了服務這些球友,民丹島上的高爾夫球場大多在 新加坡的碼頭就社有服務站,從接送到行程安排一路全包,甚至 也將市場也瞄準獎勵旅遊族群。以Ria Bintan為例,目前球場除 了接待一般的旅客,也規劃出與旅遊業專屬的專案,專案中除了 包含碼頭接送,同時也包含許多附屬行程,例如景點參觀、SPA 等;至於在獎勵旅遊市場部分,也提供球場作為獎勵旅遊的舉辦 場地,為獎勵旅遊舉行Team Building,甚至讓不懂打球的人,也 能在密集專業訓練後下場試身手,而這也是許多專業球場所無法 做得到服務(編按:一般球場沒有差點證根本無法下場打球,更 不用說是不會打球的生手)。 另外民丹島上的球場的一大賣點,就是球場與自然景觀融合 為一,除了讓球場增添更多的挑戰性,同時也讓打球成了一種享 受。以Ria Bintan球場為例,除了有許多洞是臨海而設,甚至來 有必須把球打越過海才能上果嶺的設計,讓旅客可以一邊打球一 邊欣賞海景。
推薦 民丹大象園 1
在民丹大象園,遊飼養著7頭蘇門答臘象, 40分鐘的大象演出將讓您觀察它們各種的飲 食及餵食習性。園中象群都經特別訓練,能 呈獻輕鬆滑稽的表演,如跨上小鼓桶舉高雙 前腿作完美的轉身動作、以象鼻把馴象師高 舉作360度之旋轉或隨迪斯哥音樂翩翩起舞。 演出後,遊客可以享受騎象逛樹林的樂趣。 推薦 夜遊紅樹林 2
在民丹島遊紅樹林已是常見的行程,不過 由紅樹林不只在白天,晚上也別有風情。目 前當地的規劃每天只有一個時段出發,就是 在晚上7:30出發,沿錫邦河而行。有別於白 天的生態導覽,在晚上可以看見許多夜型生 物,其中主要的主角就是螢火蟲,在入夜十 分螢火蟲在紅樹林滿滿揭示,相當壯觀。 推薦 購物 3
民丹島購物的地方並不多,大部分集中在 Pasar Oleh Oleh紀念品市集,這裡可以買到許 多當地禮品、小吃,鄰近也有小餐廳、按摩 等,可以提供小團體使用;另外到了印尼, 不可不買的就屬POLO杉,除了在Pasar Oleh Oleh有專賣店,在渡輪碼頭旁邊也有一個 Outlet,裡面則販售者許多衣服、皮件等,價 格相當便宜。 推薦
SPA 4 在民丹島的地價村內,每個度假村都有自 己具有特色的SPA,對於在這裡度假的人來說 是絕對不可錯過的體驗其中最特別的療程, 就屬達曼莎 皇家傳統SPA,療程結合繁複的 傳統皇家按摩法及精選的有機用材,所創造 出的各式療程,例如古爪哇調理與塑身SPA、 爪哇Lulur摩膚、促進新陳代謝的水藻臉部美 容療程及香薰足浴等。 推薦
婚禮 5 在島嶼度假村結婚,對許多人來說在浪 漫不過,每個度假村也有專屬的配套,可以 位旅客打造獨一無二的婚禮行程。通常在這 裡的婚禮可以有很多種選擇,例如如夢幻天 涯、熱帶黃昏、永恆天宇或天長地久等;當 然也可選擇亞洲式的傳統婚禮、傳統印尼婚 禮、爪哇式婚禮等,同時還有出席嘉賓的旅 遊配套,已經是相當成熟的配套產品。 Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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HOT NEWS 產業脈動
2008台灣觀光博覽會 5/16世貿三館出擊
主題區邀請有南投縣、苗栗縣、台南市、台南縣、台北市、台北縣、
19,於世貿三館舉行,搭配強而有力的行銷宣傳,預估會
連江縣、金門縣、澎湖縣、台東縣、新竹縣、新竹市、桃園縣、海基
台灣最大的夏季旅展-「2008年台灣觀光博覽會」,即將在5 16∼5
帶來更多人潮,希望有實際的成交量。今年特別規劃的有「產品推薦 會」以及「同業交流會」,為的就是增加業者與消費者以及業者彼此 之間的交流、接觸機會,也歡迎業者踴躍參加。
會、觀光局等。
大陸展區近距離互動 另一方面,也邀請資源豐富的大陸各省市旅遊局代表來台參展,
參展攤位眾多
包括雲南省、浙江省、廣西桂林市、四川省、貴州省、珠海市、福建
2008台灣觀光博覽會選擇在世貿三館,目前預計國內旅遊區有63 個攤位數、國外觀光局(包含大型旅行社)40個攤位、旅行社38個
省、遼寧省、吉林省等單位,將當地的旅遊特色以及路線與消費者進 行近距離的互動。
攤位數、縣市政府主題區有52個攤位數、旅行社公協會33個攤位、
此次大會獲得交通部觀光局以及台北市政府等政府機關的指導參
航空公司14個攤位數、大陸區66個攤位數,另外還有十餘個伴手禮
與;台灣觀光博覽會選在5月中旬舉辦,有助於旅行觀光產業業者以
區品區。
及各國駐台觀光局單位推廣暑假旅遊市場,也希望在各縣市公會理事
據了解,目前預計邀請航空公司有華航、長榮、日本航空、復興航 空、越南航空、香港航空。駐台觀光局則有加拿大卑斯省、加拿大亞
長的大力協助之下,能協調各縣市政府單位共同投入,宣傳國民旅遊 產品。
伯達省、日本觀光協會、香港旅遊局、澳門旅遊局、韓國觀光公社、
對於旅遊業者來說,台灣觀光博覽會適逢暑期旅遊旺季前夕,正
馬來西亞觀光局、新加坡旅遊局、菲律賓觀光部、泰國觀光局、澳洲
是業者將旅遊商品拓展市場、產品宣傳,旅客出遊採購的最佳時機。
旅遊局、紐西蘭觀光局、阿拉斯加州、愛達荷州、蒙大拿州等。政府
(文=唐偉展)
3月份菁鑽聯盟月例會 年度秘書長交接
菁鑽聯盟各成員飯店及業者齊聚
北市觀光傳播局出招
攝影 唐偉展
←(左起)長榮桂冠酒店(台 北)業務總監顏旭敏、高雄國 賓大飯店督導許惠美、劍湖山 王子大飯店總經理李政雄、花 蓮遠雄悅來大飯店董事長洪賢 德、長榮桂冠酒店(基隆)資 深業務經理李國平、高雄國賓 大飯店總經理李維毅、麗翔溫 泉客棧董事長張正光、墾丁凱 撒大飯店-資深業務經理蘇晏 萍、長榮國際旅業本部-副課 長金玉玲、格上租車短租部經 理張光宏、台東娜路彎大酒店 副總經理王熠、台糖長榮酒店 (台南)總經理鄭東波。
迎接陸客
︵ ∥
︶
↑台北市觀光傳播局長羊曉東與從北京動物園帶回 的熊貓玩偶合影。
劍湖山王子大飯店,舉辦3月份菁鑽
看好大陸觀光客來台市場商機,台北
聯盟月例會暨晚宴舉行年度秘書長
市觀光傳播局日前在北京舉辦了「台北好
交接儀式。
精彩」攝影展,藉此鼓勵在大陸經營企業
此次月例會由劍湖山王子大飯
的台商辦理獎勵旅遊時能以台北為旅遊地
店總經理李政雄作東,舉行別開生
首選。值得一提的是,北市府今年9月將
面的年度祕書長交接儀式,遠雄悅
辦理「2008兩岸四地觀光高峰論壇」,
來大飯店董事長洪賢德卸下祕書長
邀集北京、香港、澳門等地區產、官、學
職,由高雄國賓飯店總經理李維毅 接棒,象徵每年的傳承與開啟,也 象徵菁鑽聯盟的成長與茁壯。
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
界代表共襄盛舉,進行城市行銷經驗交 ↑(左起)劍湖山王子大飯店總經理李政雄、花蓮遠雄悅來大 飯店董事長洪賢德、高雄國賓大飯店總經理李維毅、麗翔溫泉 客棧董事長張正光。
流,達成發展華語觀光共識,並結合四地 資源,拓展四地旅遊市。
TTN TAIWAN
澳洲旅遊專家培訓營即將登場 MICE超優SHOW抽出幸運得主 為讓更多操作澳洲的旅遊同業能更深度認識澳洲,澳洲旅遊局每年 都會舉辦澳洲旅遊專家的培訓活動,期許同業能對澳洲旅遊產品能有 更進一步的認識。
澳洲旅遊局台灣區經理林芳如 指出,澳洲旅遊專家培訓計劃 (ASP),是由澳洲旅游局以及個別澳洲州縣旅游協會所開發的,目的 ←左起香港旅遊 發展局旅遊推廣 主任林憶燊、旅 遊推廣經理徐維 妮、旅遊推廣助 理主任杜玉蓉。
在於協助旅遊業者更深入認識澳洲,讓他們可以提供客戶更專業的服 務。除了增進對澳洲專業知識和產品的認識外,我們相信ASP將讓澳 洲旅遊專家以及他們的公司,取得優秀的銷售品質保證。 澳洲旅遊局將舉辦「2008澳洲旅遊專家領袖培訓營」活動,讓同 業充分體會成為澳洲旅遊專家的尊榮待遇,透過專家的澳洲經驗分享 與競賽活動,人人都有機會成為「2008澳洲旅遊專家」最頂尖的高
香港旅遊發展局的網路獎勵活動已於上週進行抽獎,Eee PC、米奇
手。「2008澳洲旅遊專家領袖培訓營」即將登場,目前預計在北、
隨身碟等得獎名單已公佈於下列網站,http://event.travelrich.com.tw/
中、南各有1場培訓課程,歡迎同業來挑戰!凡當天前20名入場者即
hktb/inside_award.asp,港旅局將主動通知中獎人並將獎項寄出。
獲神祕精美小禮物!
■2008澳洲旅遊專家領袖培訓營 台北
培訓時間:4 22(星期二)13:00∼17:00 培訓地點:西華飯店 三樓 宴會廳
台中
培訓時間:4 16 (星期三)13:00∼17:00 培訓地點:長榮桂冠酒店 B2 長榮廳
高雄
培訓時間:4 17(星期四)13:00∼17:00 培訓地點:麗尊酒店 六樓 貴賓廳
香港榮獲郵輪雜誌肯定 更鞏固亞洲郵輪營運中心地位 英國郵輪雜誌Dream World Cruise Destinations公佈,每年一度的最 佳郵輪目的地選舉,香港成為獲選的旅遊目的地之一。亦公佈2007 年郵輪總船次超過1,110艘,郵輪旅客的總流量超過62萬人次,較 2006年大幅增加52%。
澳洲國際原住民版畫台灣展開
一直以來,港旅局與政府及業界致力推廣郵輪旅遊,過去2年全球 最大的3家郵輪公司嘉年華集團、皇家加勒比海國際郵輪公司及麗星 郵輪公司均選擇香港為母港,發展郵輪業務,成績有目共睹。未來2 年,港旅局也將繼續與各界緊密合作,促進郵輪旅遊的發展。 2008及09年,選擇香港作為母港發展郵輪業務的郵輪公司,提供 定期及季節性郵輪旅程,包括麗星郵輪的「寶瓶星號」、「天秤星 號」、「處女星號」、「雙魚星號」;皇家加勒比海國際郵輪的「海 洋迎風號」;以及歌斯達郵輪的「愛蘭歌娜號」及「古典號」,可見 郵輪公司對香港發展郵輪業務充滿信心。
澳大利亞商工辦事處代表華適文(左4)及台 北縣長周錫瑋(左6)與到場嘉賓共同揭幕。
持續促進澳台兩地間的文化交流及因應3
21和諧日(Harmony
Day),澳大利亞商工辦事處特引進「海洋.記憶-澳洲西托勒斯海 峽原住民版畫巡迴展」,和台灣民眾分享澳洲原住民文化。 「海洋.記憶-澳洲西托勒斯海峽原住民版畫巡迴展」是由澳洲藝 術銀行及澳洲外貿部共同安排的國際展,自去年一月在新幾內亞揭幕
ITE旅遊展 6/12香港舉行 今年ITE(香港國際旅展)的展期為6 12至6 15在香港會展中心 1A、B、C及2A展廳舉行;此外,12至14日在香港會展中心2B展廳也 將同步舉行的第3屆商務及會獎旅遊展(ITE MICE)。
後,已巡迴紐西蘭、越南、泰國、印尼及韓國等地,3月順利來到台
據了解,參加今年香港旅展的約有來自全球50餘個國家及地區約
灣。即日起至4 30日於台北縣十三行博物館第二特展室展出,共有
700多位參展商,包括40多個官方展團,提供商務及休閒旅遊等豐富
33幅來自澳洲內陸北邊的托勒斯島古濱社區創作的藝術品並搭配原住
資訊;ITE MICE將與一個以休閒為重點的國際旅遊展ITE同期舉行,
民吹管音樂家亞當希爾(Admam Hill)表演展出。
而郵輪旅遊也將是今年旅展的一個新亮點。 Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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洋洋春酒 全省同仁齊樂氣氛樂翻天 洋洋旅行社3 29於景美舉辦春酒餐會,與往年較不同的是今年 全省分公司一同北上參與盛會。現場由全省公司部門員工賣力展 現精采的表演,為洋洋春酒餐會帶來無比歡樂熱鬧氣氛。除了各 方捐贈豐富獎品之外,洋洋旅行社董事長韓家威今年特別加碼大 放送,全體員工人人有獎,格外開心。
表 道卡門 星光大 理 經 總 海外部 副 企劃部 銷 行 譚 , 部 愷 演 台北海外 王志國與 辣演出。 悌督導火
台中分公司 表演黑白講
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桃園分 公司員 工 上演反 串秀, 眾 人笑歪 了!
洋洋董事長韓家威頒發 比賽隊伍獎品
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喝啤酒大賽
亞伯達
旅行 (右起)鳳凰國際 加拿 、 明 金 張 社董事長 局大 大亞伯達省旅遊 關總 中華地區行銷及公 省政 監楊春玉、亞伯達 陳麗 表 代 處 事 辦 府駐台 經理 安、加拿大航空總 空業 航 大 拿 加 、 文 夏倩 亞伯 務經理張博傑都對 環境 遊 旅 與 肉 牛 的 達省 讚不絕口。
旅遊、牛肉皆美! 亞伯達省政府駐台辦事處日前舉辦「牛肉饗宴暨交流餐 會」,邀請往來頻密的廠商,特別選在台灣第一家採用亞伯達 省牛肉的「楓-炭火燒肉」餐廳。亞伯達省政府駐台辦事處代表 陳麗安表示,該省擁有純淨的水質與清新的空氣,提供最佳牛 肉品質,也是加拿大最佳旅遊省分之一。
關島考察 漏網照片
>文、攝影=唐偉展 展
動 熱愛高爾夫球運 經 的華航行銷副總 以 以 常 , 謙 世 謝 理 ow Sh r Fo Is 「Driver 桿 (開球的一號木 , ) 演 表 場 只是一 ne y Pu tte r Is Fo r Mo 贏 (推桿才是真正輸 航 的關鍵)」來比喻 。 念 理 營 經 的 空公司
洋洋董事長韓 家威 總是帶著赤 子之 心,有微笑老 韓之 稱的他,出國 考察 獲得媒體青睞 ,成 為採訪焦點之 一。
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
享受陽光享受 風浪,易遊網 總經理游金章 是唯一海釣有 收穫的團員。
聘為美國關島無任 在關島30餘年,獲 ),擁有當地台灣 左 ( 佳 所大使黃進 購物站AS AH I,更 人開設最大的免稅 克力工廠;只要說 巧 家 一 是當地唯一 可以打八折喔! 都 是台灣來的朋友,
農, 倩與夫婿張建 一的前立委雷 gu na La . St 身為PIC顧問之 的 名 著 關島度假;在 次婚 難得休假前往 由得想再辦一 華教堂前,不 豪 幻 夢 el Chap 禮的念頭。
資深媒體人, 亦 是 P IC 顧 問 的 傅 達仁,不但是 播 報體育新聞的 前 輩,更曾是中 華 男籃隊國手 之 一;雖然已 經 超過70歲的 年 紀,老當益壯 的 急挺跳投,風 采 依舊。
雙向國際 春季旅展展現團隊活力 雙向國際旅行社於今年春季旅展中可說是卯足了勁,公司出動40 ∼50人全力拼業績,團隊以整齊劃一的粉紅色系與春季旅展相呼 應,明顯的攤位與現場眾多好禮,吸引不少民眾前來。旅展期間銷 售東北亞、東南亞、大陸等產品,藉由1元競標、闖關密語等互動遊 戲,攤位相當熱鬧,民眾反應也相當熱烈,銷售告捷。
團隊。 容堅強的雙向國際 充滿活力熱情,陣
雙向國際舉辦 的闖關活動, 讓現場民眾玩 樂呼! 的不亦
許多熱情的民 眾紛紛前來雙 向國際的攤位 向攤位擠得水 ,讓雙 洩不通。
歡慶
為搭 配雙 向國 際 此次 攤位 主題 特 別精 心打 扮的 業 務組。
計攤位,針對現 粉紅色為主題設 雙向國際此次以 M P3、CD隨身 、 獨家「8特Fl y」 有 享 還 者 名 報 場 者前來。 ,吸引許多消費 聽好禮3任你選
光 來西亞觀 的 嘉 賓 ~馬 是雙向員 請 邀 別 特 其實 雅小妹妹 大使張君 。 出 工擔綱演
廈航新航線
3 29廈門航空開新航線了!為了歡慶這重要的時刻,總 經理陽廣華率一級主管大陣仗親赴澳門,不僅在澳門盛大 舉行晚宴,長年合作重要夥伴,寰宇集團董事長陳明金也 於金龍酒店設宴接風,場面十分熱鬧。 天津首航團也前 來祝賀:業績長 紅!
航 加油!:廈 玲 總經理許文 總 副 、 ) 左 ( 聰 經 理 許 文 門 澳 與 ) 右 ( 陳 民航局局長 穎雄合影。
哥倆好!咱們加 把勁,攜手共創 美好新未來。 (相關新聞詳見 P52-53)
六福皇宮
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餐飲部總監尹垣相上任 廈航美女團: 陽總,業績靠 我們,福利就 靠您了。
台北六福皇宮日前宣佈任命尹垣相(Wayne Yoon)為新任餐飲 部總監,韓國籍的尹垣相在餐飲管理領域有13年的豐富經驗,未 來後將借重尹垣相的國際飯店餐飲管理長才,帶領團隊為廣大的 消費者提供更優質的餐飲體驗。
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DESTINATION
深入旅遊地
<宿霧太平洋航空考察>
暢遊菲律賓中部 宿霧、長灘島嶼風情動人
儘管旅遊型態不斷改變,陽光、潔白的沙
的島嶼總是第一個閃過人們的腦海,而提到島 人們的
灘的島嶼堪稱是休閒旅遊的長年不敗款,幾經
嶼旅遊擁有7,000多個島嶼的菲律賓,當然不
進化,現在的島嶼度假遊程也愈來愈豐富且奢
遑多讓成為在亞洲休閒度假不可錯過的理想旅
華。日前宿霧太平洋航空為宿霧-長灘島新航
遊目的地。其中位於菲律賓中部的宿霧以及長
線暖身,特別在菲律賓觀光局的協助下邀請台
灘島,由於具有豐富的海底資源,再加上海域
灣媒體前往,一次體驗兩島風情,同時了解新
保育完善,吸引國際集團爭相前往投資飯店等
航線的便利性。
休閒設施,如今完善的休閒設施與得天獨厚的
想到休閒度假,擁有潔白沙灘、宜人氣候
瘋Spa宿霧Cebu
Maribago Bluewater 多元享受 4星級的Maribago Bluewater原為菲律賓人獨資 擁有,後來引進日、韓等外資,第3期工程全新 80間房已於去年完成並開放使用。大底而言建築 風格以傳統菲式為主軸,大片的木造房營造出無 壓力的環境。其中自創SPA品牌「AMUMA SPA」 「AMUMA」在菲律賓中部特有的語言,指的是呵 護、寵愛,在各類型的SPA中可說表露無疑。除了 精心打造的SPA中心,泳池畔的涼亭也提供較基本 的穴道按摩服務。特別值得一提的是,飯店擁有專 屬沙灘可作多樣水上活動,喜愛大啖海鮮的旅客, 飯店其中一家臨海的餐廳提供現點現做服務,滋味 鮮甜美味。
Hilton 兼具傳統與現代感 粉紅色的建築外觀是Hilton給人的第一印象。 鬧中取靜的環境令旅客隨時保有一份個人的空 間。5星級的渡假村內所有員工都接受專業嚴格 的訓練,帶給旅客賓至如歸的感受。飯店大廳1 週當中每天均分別擁有不同的主題,每天均待旅 客不同的驚喜。飯店擁有246間客房,飯店靠海 處設有專業完善的Spa中心,這是Hilton集團在 馬爾地夫之後第2家SPA中心,除提供菲律賓式 傳統療程外也包括全球特有療程,客人可一面做 Spa一面遠眺宿霧海景之美。
島與氛圍,讓菲律賓宿霧以及長灘島等島嶼成
↑沉浸在南國的椰奶花瓣浴 中。↗菲律賓特有的香蕉葉 熱療具排毒功效。
←↑氣Chi Spa設計風格除視 覺上力求典雅外對於許多小 細節均相當講究。
Spa中心在花園與海洋氛 ↑芳香療法採用特有藥草包 圍的擁抱下 作用在於放鬆肌肉。
引人注目的粉紅色使Hilton的辨識度高
50 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
Shangrila Mactan 蘊含禪意 典雅舒適的Shangrila坐落處風景怡人,具有面海 的先天優勢,從任何角度都能感受到宿霧之美。擁 有547間構築雅緻的套房,其中188間面海,採光充 足,並兼具商務與住宿之雙重功能。舒適隱密的空 間設計,提供旅客鬧中取靜的休憩環境。喜歡在旅 途中藉由SPA療程調味的旅人,在宿霧Shangrila不 妨試試頂級的氣Chi Spa。Shangrila與氣Chi Spa集團 合作,在渡假村內闢一處悠閒靜謐的角落,優雅與 巧妙的建築設計,讓置身其中的旅客可完全拋開疲 倦盡情享受每一項療程。
←精緻的SPA空間對於氣氛營造 相當講究。↑2007年新開放的 房間較之前的房間更具現代感。
在泳池畔的涼亭按摩30分鐘750披索
TTN TAIWAN
>記者魏苑玲=菲律賓撰文、攝影
Fresh!!
明星島嶼
4 1起長灘島更近了!
頂級SPA也誘人
Caticlan
長灘島
Kalibo
為西方遊客心目中的渡假天堂,每年不昔飛越千里 前來度假。 除了美麗的海灘之外,因應全球興起的SPA休閒 風,在菲律賓中部兩大受旅客歡迎的島嶼當中,現 在也引進相當高檔且具特色的SPA療程,讓旅客在 度假之餘,可以體驗菲律賓傳統古式按摩以及東西 方各國知名的療程,無論是消除疲勞、芳療、去角
由於長灘島長僅7公里寬4公里,土地面積 小,島上沒有機場,過去全世界的旅客前往長灘 島都必需先由馬尼拉轉國內班機前往鄰近的班乃 島,這小島有2個飛機場,其中離長灘島較近的 Caticlan機場因機場較小,需採用小飛機,到達 Caticlan 機場後只要搭船約10多分鐘就到達長灘 島。另外一個機場Kalibo機場較大,但離長灘島 的碼頭還需要搭車1.5∼2小時半左右的車程才可 以到達可以搭乘到長灘島的碼頭,再搭乘約10分 鐘的船才可以到達。 過去台灣旅客若想要前往長灘島都必須由 Kalibo機場換車、換船,經過一番折騰之後才有 機會享受長灘島的美麗風光,頗有不經一番寒徹 骨、焉得梅花撲鼻香的態勢。但自4 1起,菲 律賓宿霧太平洋航空將增開自宿霧飛往Caticlan 新航線,以輕巧的ATR72-500服務旅客。首航之 初,為鼓勵更多旅客利用此航線,宿霧太平洋航 空推出台北-宿霧票價新台幣738元起,宿霧至 長灘17元美金,更便利的交通以及經濟的票價, 預料將帶動更多台灣前往長灘島旅遊。
質、曬後護理等,讓度假時光不留白。
瘋Spa長灘島Boracay
↓Fairways&Bluewater具有世界頂級的高爾夫球場
Discovery Shores 島上最新
↑精緻客房 ←特有的乾熱桑拿
Discovery Shores在2007年2月開幕,是長灘島最 新的渡假村。此渡假村屬於Discovery 連鎖豪華住宿 飯店其中之一,Discovery 連鎖飯店包括位於馬尼拉 的Discovery Suites及位於大雅台的 Discovery Country Suites,預計第4家在今年12月於Bicol省開幕。 Discovery Shores是一分佈於海灘的渡假村,有88間 設備完善和寬敞的客房,擁有世界級的Spa設施可 一覽海灘。主要設施有沙灘餐廳、海灘邊的沙吧台 等,Discovery Shores Spa由世界知名的 Mandala Spa 經營管理。 ↓綿延至沙灘的休憩空間。
↑客房內部空間。
Patio Pacific 小巧溫馨 被菲律賓觀光局認證為3A級渡假村,當初原只有 8個房間,現在已成長為65間客房,步行至海灘僅 約100公尺左右,成為長灘島地區最受歡迎的渡假 村之一。除了設施完善的客房,Patio Pacific的健身 中心擁有多種健身設施以及乾熱桑拿、香薰、電離 子空氣療法、按摩椅及音樂療法等,經驗豐富的按 摩師也提供指壓以及瑞典式按摩。
↑渡假村外觀。
Fairways 充份隱密
↑Discovery Shores是長灘島 最新的渡假村。 ↓客房寬敞之外所使用的寢 俱也相當舒適。
Fairways&Bluewater Resort是長灘島上唯一的高 級俱樂部飯店,整體面積占長灘島4分之1大,區 內擁有島上唯有的2座高爾夫球場,曾經舉辦過 國際性高球比賽,是喜愛高爾夫球人士的最佳選 擇。除了泳池、健身房、籃球/網球/保齡球場、 教堂、兒童遊樂中心外,飯店還有私人沙灘,提 供房客從事沙灘戲水等精采活動。 ↑與Mandala集團合作的Spa療 程提供旅客最專業的療程。
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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CHINA PLUS
中國旅遊版
廈門航空搶先機 內地航點達15個 開通澳門-天津、南昌新航線
>撰文、攝影=黃暖 ←優秀團隊陣容。廈門航空總經理 陽廣華(後排中)率一級主管至澳 門舉行通航儀式。
廈航接機儀式。
右起廈門航空總經理陽廣華、環宇集團董事長陳明金、澳門機場專營公司董事局主席 鄧軍、大陸外交部駐澳門中國特派員公署辦公室主任邊春剛、澳門社會文化司司長崔 世安、聯辦經濟部部長周志奎、澳門旅遊局局長安棟樑、澳門民航局局長陳穎雄、中 航(澳門)有限公司總經理李錦林,進行剪綵首航儀式。
3 29廈門航空於澳門機場舉行首航儀式,慶祝澳門-天津航線首 航,此航線開通,澳門與天津兩地的航空旅遊市場,熱絡可期,進而推 動兩地旅遊事業。
首航儀式上,廈門航空總經理陽廣華 表示,澳門
廈門航空總經理
陽廣華
停廈門,16:30抵達南昌。
是一個經濟活躍、文化繁榮的地區,此地彙集了許
廈門航空總會計師計畫財務部總經理黃火灶 表
多中轉的海內外商客,扮演極重要的樞紐角色。而
示,在沒延飛天津、南昌前,澳門-杭州、澳門-
其中又以台灣人最多,約占中轉客層9成以上,顯
廈門航線每週約4,500人次搭乘,2007年每航線搭
示台灣對於到大陸投資,並有越來越大的需求。而
乘人數約40萬,經開通澳門-杭州-天津與澳門-
從廈航天津分公司市調分析,天津市不管對外開放
廈門-南昌航線後,改採用新一代波音飛機737-800
或利用外資,都正進入新的發展時期,日漸完善的
可容納168人次旅客,預估澳門-杭州-天津每航
投資環境,也正吸引許多海內外商客前往創業,台
班可增加50至60人次;澳門-廈門-南昌航線每
灣人比例更不在少數。陽廣華進一步表示,廈門航
航班增加40至50人次,每航線每週約增加1,300人
空鑒於此,判斷天津與澳門之間的商務旅客航空需
次,一年約可增加3萬∼4萬人次,成長幅度可達
求量將日漸擴大,並且潛力可期,應而搶先市場先
10%。當每航班的中轉量達100人次時,將考慮增
機,首開澳門-天津航線,滿足社會發展及廣大需
設直飛天津、南昌,中轉點杭州、廈門則維持原有
求。
航班。
新航線開通 每航線將增加3萬∼4萬人次
航線新選擇促進澳門商機
廈航澳門-天津航線為每日航班,航班班號 MF893/4,13:15自天津出發,經停杭州,18:20
29開通的澳門-天津、4
1開通的澳門-南昌,兩航線將使澳門飛往內地城
23:50抵達天津;澳門-南昌航線也為每日航班,
市增加為15個,旅客出入將更加便捷並且有更多選
航班班號MF889/90,08:40自南昌出發,經停廈
擇,澳門旅遊設施趨於完善,酒店、餐廳等各項旅
門,12:05抵達澳門;13:10從澳門起飛,同樣經
遊因素也持續增加吸引力。
廈航合作夥伴 提供兩岸三地便捷運輸
環宇集團可說是廈門航空長期合作好夥伴,自1997年合
航班
出發/經停/抵達
出發/經停、起飛/抵達時間
飛航日
MF893
天津/杭州/澳門
1315/1455、1600/1820
每日
MF894
澳門/杭州/天津
1900/2120、2205/2350
每日
MF889
南昌/廈門/澳門
0840/0945、1045/1205
每日
MF890
澳門/廈門/南昌
1310/1420、1520/1630
每日
作以來,10年間先後開通了澳門至廈門、福州、杭州等多
環宇集團執行董事
條航線,協助澳門打造成為區內航空樞紐平台,今後也將
許文帛
繼續為內地、台灣、澳門兩岸三地民眾的往來,提供更便 捷的航空運輸服務。
52 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
現有航線基礎上,廈航3
抵達澳門;19:00從澳門起飛,同樣經停杭州,
▼
陳明金
廈門國際機場專營公司執行董事劉蘇寧表示,在
▼
環宇集團董事長
廈門航空新航班
TTN TAIWAN
慶祝2條新航線開通,廈航3
30於美
高梅隆重舉辦慶祝晚宴,與會貴賓有環宇 集團董事長陳明金、執行董事長許文帛、 澳門旅遊局副局長文綺華、澳門民航局局 長陳穎雄、福州市常務副市長梁建勇、
↑廈門航空開航晚宴隆 重盛大,與會貴賓舉杯 慶祝。 ↗澳門-南昌首航團與 貴賓合影。 →台灣航空業者也前往 祝賀。 →→環宇集團與廈航重 要幹部。
廈門航空總經理陽廣華、大陸駐澳門辦公 市主任白志健、澳門經濟財政司司長譚伯
廈航所有省分外分公司所在的空中連接,
分2000年所占的68%、截至2008年2月止
源、大陸外交部駐澳門中國特派員公署辦
填補澳門至天津、南昌兩地間的航空市場
所占43%,下滑25個百分點;國內客運
公室主任邊春剛、天津市政府副秘書長王
空白,促進相互之間的經濟文化往來及旅
市場維持穩定比例;其他亞洲旅客所占往
維基、南昌海關副關長三級關務監督林建
遊產業的發展,滿足台胞更多轉機需求。
年通常少於5%,近年逐漸增加,2008年
平、澳門業者及台灣業者等,場面盛大。 廈門航空總經理陽廣華致詞時表示,澳
澳門航空市場的改變
2月已達所占30%。 現在澳門國際機場共有17家本地及國
門不只為國際都市,更是海內外商客匯轉
鑒於廈航新航線開通,澳門民航局局長
內外航空企業,提供航班服務至15個內
和集中的地方,尤其為台灣旅客輾轉內
陳穎雄 表示,澳門民航近年努力尋求客
地點、17個其他亞洲點及2個台灣點。面
地、大陸旅客輾轉台灣的兩地重要中轉
源多元化發展,去年引入5家新的航空公
對區內競爭激烈及週邊地區變化帶來的挑
點,而南昌、天津是大陸內地兩個經貿、
司及開通8個新航點,航空市場正逐漸改
戰,澳門將貫徹天空開放策略,以開放的
文化及旅遊極具發展潛力的城市,廈門航
變,早期主要依賴台灣市場,近年客源的
態度,並配合旅遊業發展,適時拓展航
空開通這兩條航線,不僅旨在實現澳門與
分布產生了較大的變化,台灣客運市場部
空。
台灣業者共襄盛舉
齊歡聚
台灣區業者有鳳凰、廈航、捷利、飛揚、雄
達、樺一、元和、金龍、復興航空及長榮航空
峰、信安、六合、凱越、世界、永達、五福、
等約40人親臨澳門,共襄盛舉廈航慶祝開航晚
金遠東、台北國旅、韓澳、宗龍、達思、誼
宴,顯示出對澳門市場極度重視。
台灣業者與廈航重要貴賓合影。
台灣業者親臨澳門會場共襄盛舉首航晚宴。
Vol.511 旅報 TTN TAIWAN
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中國旅遊版
蘇州太湖高爾夫酒店打造5星級商務平台 商務會議好去處 旅遊度假的勝地
提供 蘇州太湖高爾夫酒店
貴賓電話:(512) 6621-7777 網址:www.taihugolfhotel.com 交通提示: 蘇州太湖高爾夫酒店,臨近滬 寧、蘇嘉杭高速,距蘇州繞城 高速太湖西山出口僅5分鐘車 程,15分鐘即可直達蘇州新 區,遠離煩囂、歸擁寧靜只在 咫尺之近。
︵ ∥
上海報導=曹燕
接軌國際水平 提升品牌價值 面向太湖,宴會首選。從10人的私人晚宴 到數百人大型聚會,蘇州太湖高爾夫酒店能 夠滿足各種不同會議、宴會及婚禮的需求。 現代豪華的宴會大廳,面向一覽無遺的太湖 景觀,可彈性分隔的空間適應不同的會議功 能及宴會屬性。配置最新科技的音控燈光設 備,以及訓練精良的服務人員,全環境無 線網路覆蓋,無需操慮任何會議宴會進行的
︶
蘇州太湖高爾夫酒店以國家5星標準規
驗。
技術問題,是企業董事和高層領袖的絕佳會
劃,坐落於太湖國家旅遊度假區內,與太湖
個性化的細緻的服務,滿足客人對於住的
議首選。獨特的會議套裝行程設計,完美整
高爾夫球場連成一帶,提供集度假、水療、
便利需求,全無線網絡覆蓋的環境以及完善
合水療、高爾夫以及太湖國家景區的遊覽路
餐飲以及會議的完善服務為一體。
的商務設施,為商務人士提供休閒、旅遊、
線,將是太湖景區具有國際級會議及宴會服
度假、商務的一體服務。
務的5星級酒店。
酒店擁有98間豪華客房、13間行政套房、 1間擁有獨立餐廳及會議室的太湖套房,以
佳景美食,以太湖風光迤儷入味。特邀名
為與國際接軌,提升品牌價值,太湖高爾
及7間位於水療樓層的私人水療套房。中西
廚演繹特色珍鮮,食得風情,山水入盤。酒
夫酒店特聘請ILC國際知名顧問公司提供國際
融貫的現代裝修風格,低調中盡顯奢華;
店以最高標準的餐飲概念,將使客人對食的
化的管理,酒店將以5星級的標準管理,並
湖光山色的窗景,帶給客人最愜意的住房體
境界自有一番新感悟。
將成為太湖地區第一流的酒店。
大規模的頂級SPA水療中心及健身中心提供高水準 的專業服務等。至於在房間設計部份,現代時尚 潮流設計讓客房更具視覺效果,房間內有開放式 的浴室設計搭配長型浴缸及獨立淋浴間,整面的 落地玻璃充沛採光,令人心曠神怡。客房內各項 設施如電子保險箱、液晶電視、寬頻網路設施、 電子房卡、吹風機、迷你酒吧、熨斗及熨衣板、 以及咖啡及茶沖泡設施等應有盡有。 於倫敦上市的千禧國敦酒店集團,是新加坡豐 隆集團旗下城市發展有限公司擁有53%股權的子 公司,目前在全球18個國家擁有或經營管理超過 110家國際3星級、4星級和5星級酒店。千禧國敦 酒店集團旗下共有4個主要品牌,包括豪華千禧、 千禧、國敦和君門。此外千禧也有其他連鎖品牌 所管理的知名飯店,包括:韓國漢城希爾頓、臺 北君悅、香港日航酒店以及萬豪酒店等。
予注意,避免遭受無謂之困擾而耽誤行程。 電擊棒及任何具彈射力之器械,在香港及澳 門地區均列為違禁品,禁止旅客入出境或過境 時攜帶。 電擊棒在香港及澳門被視為一般具有攻擊性 的武器,無故持有,即屬違法行為,警方會對 持有人進行檢控;香港及澳門的法令更規定, 雖未隨身攜帶,僅放置於托運行李中轉機,亦 屬違法行為,如海關於通關時查獲,則會對電 擊棒所有人進行起訴。 過去曾發生往來兩岸三地台商,因工作所 在地治安不佳,購買電擊棒自衛,經香港返台 時,將電擊棒放在隨身行李中,遭香港海關查 獲,即被羈押起訴,處罰金港幣3,000元;另有 2名女大學生利用暑假赴歐洲自助旅行,購買電 擊棒及噴霧器作為自衛之用,於香港轉機時, 香港海關於托運轉機之行李箱發現上述物品, 2人除遭羈押外,並被香港法院判處罰金港幣 2,000元。 對於台灣、香港、澳門、大陸各地區攜帶物 品應注意事項及與海關有關法令規定,請參見 大陸委員會網站(http://www.mac.gov.tw),國 人若因攜帶電擊棒遭香港或澳門海關查扣時, 可聯絡香港事務局或澳門事務處協助處理, 電話:香港(852)9537-0630;澳門(853) 6687-2557。
北京千禧酒店 4/10正式開幕
迎接北京奧運,北京千禧酒店也將於4 10起 正式開幕營業。位於首都北京市中心地帶的北 京千禧大酒店是一家豪華的5星級酒店。酒店備 有521間寬敞舒適的客房,酒店地處北京金融及 商業區的中心地帶,擁有地利及交通的優勢, 在酒店附近,更有各類公共交通設施緊鄰,距 離商業辦公室、各國大使館及展覽中心等僅咫 尺之遙。離北京首都國際機場,更僅要25分鐘 車程,即使再監ㄈ十間也只要40分鐘即可抵達 機場。 在酒店設施上,酒店擁有一流的、高速的 網路視頻系統,備有全套先進的會議室服務設 施,對於獎勵旅遊級會議市場均能滿足需求。 此外在飯店也提供多樣化的國際美食餐廳、超
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《最新訊》
赴港、澳攜帶電擊棒 相關規定 目前國人赴香港、澳門,或經由香港、澳門赴 大陸地區、返台或轉赴第3地旅遊、洽公之情形日 增。由於台灣、香港、澳門、大陸對於入出境可 以攜帶物品的法令規定不同,旅行業者及國人須
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國裕四川航空系列 ➋
雙優質企業聯手 細膩打造全方位九寨遊 藏羌歌舞秀、川劇變臉秀、溝內環保包車, 讓旅客多元體驗四川風情。
一向享有極佳品牌與信譽的國裕旅行 社,正式取得四川航空成都線台灣總代 理,4月底起將以「全方位」的九寨、最 縝密的階段性行銷計畫,搭配5 1同業考 察深度體驗、研究商品,與同業共創後大 選時代台灣消費力復甦的無限商機!
運用川航的後段,產品包裝也可多重、多 元延伸。川航在中國西南的航點包括迪慶、 桂林、西雙版納、九寨、蘭州、昆明、拉 薩、荔波、麗江、南寧等,提供包裝商品便 捷的空中服務。 攝影 盧志宏
︵
→國裕旅行社總經理陳旗全(右)與副總經理劉裕鴻, 推薦川航全方位九寨系列。
∥
︶
從中國旅遊的區塊來看,北京與西藏分
然而,成都往香港的「回程航班」,國
別由於奧運及不穩定因素,台灣市場近期發
航、UO、港龍都在07:45∼08:20之間,航
展的空間有限。熱門區塊則包括九寨、張家
班相當早,對旅客較為辛苦-相形之下,川
界、華東、昆明、三峽等線路,不過,除了
航的班機時間相當漂亮。
華東線機位供需尚稱平衡外,其餘線路往往 供給大於需求。
川航轉運西南最是便捷
陳旗全表示,國裕做為川航成都-香港的 台灣總營銷,以穩定市場價位為第一要務。 目前4月底、5月初的團體都接近9成滿,5月 中旬的團體也陸續接到訂單,市場反應相當 良好,消費者的信心指數大幅回升,正是同 業大張旗鼓、全心投入營運的好時機。 四川航空股份有限公司的前身是四川航空 公司,該公司成立於1986年9 19,1988年7 14正式開航營運。四川航空股份有限公司 成立於2002年8
29,是由四川航空公司為
國裕旅行社總經理陳旗全 表示,考量
在系列商品方面,國裕「超值」、「品
主聯合中國南方航空股份有限公司、上海航
Demand與Supply的巧妙平衡,以實力享譽兩
質」的九寨溝團通通有!無論是經濟型的旅
空股份有限公司、山東航空股份有限公司、
岸的國裕,因緣際會之下,取得四川航空成
客,或追求奢華的消費者,都可獲得充分地
成都銀杏餐飲有限公司共同發起設立的跨地
都線台灣總代理,5月至10月期間服務台灣
滿足!以5星商品「童話仙境九寨溝、黃龍精
區、跨行業、跨所有制、投資主體多元化的
同業與旅客。5、6月川航的班機為四、六
選8日」為例,行程特色包括黃龍風景區、船
股份制航空公司。
出發,7月份起為每週二、四、六,以A320
遊樂山大佛、熊貓基地、峨嵋山金頂;著名
川航公司總部及第一基地在四川成都雙流
機型、每班次150Y+12C,每航次國裕取得
景點涵括熊貓基地、九寨溝風景區、黃龍風
國際機場,第二基地重慶分公司設在重慶江
100個機位。
景區、松潘古城、疊溪海子、靈岩山纜車、
北國際機場,形成從南到北、從東到西、幹
船遊樂山大佛、峨嵋山伏虎寺、報國寺、黃
線支線縱橫交錯的航空運輸網路。於2005年5
龍溪古鎮、文殊院。
門航空、國航、UO提供飛航服務。不過,
風味美食則特別安排藥膳風味、豆腐宴、
除了港龍與國航有早班機外,其餘皆為晚班
巴國布衣、火鍋風味、青城四絕、小吃風
機,這些晚班機多為19:00以後。
味、平武山珍。行程中也特別安排九寨天堂
九寨,景致獨步天下……
九寨溝五花海呈現絢爛的幻彩。
56 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
九寨在中國與台灣等市場紅火了數年,預計受 歡迎的程度仍將持續好一陣子。的確,九寨有其 獨步天下的旅遊資源,也是國裕極力推薦同業、 共創未來的最佳旅遊區塊。 陳旗全指出,九寨距成都400多公里、縱深40 多公里、總面積6萬多公頃,3條主溝形成Y形分 佈,總長度達60餘公里。原由於交通不便,幾乎 成了個與世隔絕的地方。僅有9個藏族村寨座落 在這片叢山峻嶺之中,九寨溝因此得名。當地保 存具有原風貌自然景色,因而有著自己的獨特景 觀。九寨溝的精靈是水、湖、泉、瀑、灘連綴一 體,飛動與靜謐結合,剛烈與溫柔相濟,不愧為 「中華水景之王」。
12開通重慶-香港首條地區航線,8 20飛 越世界屋脊開通成都—拉薩航線,2006年12 15開通成都—香港航線。
●
看,陳旗全指出,除川航外,尚有港龍、澳
●川航香港-成都航班表 ● 航段 香港-成都 成都-香港
班號 3U 8796 3U 8795
起降時間 1905 2130 1550 1805
●
以目前香港前往成都的「去程航班」來
●5 1九寨考察團歡迎報名! ● 為慶祝川航5 1起投入成都往返香港 的服務,國裕旅行社在四川各單位的支持 下,將組織考察團前往,同業價僅需9,999 元(含稅兵)。考察團限同業,需提交名 片及異動表,名額有限,報名請洽國裕旅 行社副總經理劉裕鴻。
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三千年的中國看山西! 獨家晉豫商品請看「山西大聯盟」 ←白中仁(左4)與考察團於 「鸛雀樓」,右為山西商務 國旅董事長賀志勇。 ↓神州牡丹園內璀璨的牡丹
行家旅行社副董事長
白中仁
「經理人協會」及「山西大聯盟」日前乘完考察山西與河南,獲得旅遊局與Local熱情支持。4月份適 逢牡丹花季,山西大聯盟預定以「晉南+豫北」的當季產品、「純山西」、「山西+內蒙」,與山西 +內蒙+寧夏+陝北15天系列延伸商品,給予台灣消費市場最深度、最佳選擇。
中游三座浮橋之一。
山西是中國少數不受Shopping污染、相當
郊黃河岸畔,該樓始建於北周,因其前瞻中
值得永續經營的旅遊省份。「山西大聯盟」
條、下瞰大河,歷代文人騷客多流連於此,
中心、行家旅行社副董事長白中仁 指出,臨
登高望遠,吟誦出不少壯麗而不朽的詩篇。
汾至壺口瀑布部分路段為運煤車壓壞,8月
唐代王之渙的一首千古絕唱「登鸛雀樓」更
份路況才會為正常化,「山西大聯盟」特別
賦予鸛雀樓全新的靈魂和生命,使鸛雀樓從
素有「花中之王」美稱的洛陽牡丹,經過
增加晉南運城的行程與停留時間,其中「永
此聲名遠播。780年前的一場戰火,使這座
數十年大力培植、推廣,如今不僅紅遍中華
樂宮」、「鸛雀樓」、「黃河大鐵牛」是一
在中華民族歷史文化上佔有重要地位的偉大
大地,而且香溢四處、飄灑五洲。
般團體較少造訪的山西招牌景區。
建築消失。近年來中國經濟力大幅提升,百
白中仁強調,由於山西高原平均海拔800
廢俱興,鸛雀樓終於有了重現天下的機會。
米,氣候條件與河南略有不同,4月份牡丹
2001年8月,江澤民欣聞鸛雀樓主體完工的
花季近尾聲時,山西牡丹正準備盛開中。4
消息,親筆為鸛雀樓題寫了樓匾。
月中至下旬為河南洛陽盛開之時,5
王重陽+丘處機 射雕英雄不陌生
無論寒冬或暖冬 河南/山西牡丹甲天下
1∼5
在大學時代,即醉心閱讀「中國之最」一
「黃河大鐵牛」也是一大奇景!建於唐開
10則在山西雙塔寺可親炙牡丹的貴氣。
書的白中仁,對「中國的阿布辛貝」永樂宮
元大鐵牛(西元724年),共8尊,現已出土
因此,山西大聯盟的山西+河南8天產品,
即嚮往不已。他指出,「永樂宮」相傳是八
4尊,工藝精湛,最重達70噸,是唐代黃河
「保證」觀賞到牡丹花!
仙之一的呂洞賓的故居。宮中最具藝術與遊 覽價值的是元代壁畫,是中國面積最大的室 內壁畫。元代1247年∼1358年興建的永樂 宮,與「全真教」全真七子王重陽與丘處機
「山西大聯盟」晉豫7大精彩推薦 「山西大聯盟」成員包括上順、行家、洋洋、錫安、三越、百福、南龍、燦星、四季、汎美、盈 達、驛站、永迎、良友、新進、永通、東森、榮華等旅行社,均為一時之選,竭誠為同業服務。
息息相關。其中呂洞賓大殿,是台灣指南宮 所捐贈,可見宗教交流走在旅遊交流之先。 1958年修建黃河三門峽水庫,由於永樂鎮 位於淹沒區,永樂宮被迫搬遷,新址在芮城 縣正北龍泉村的古魏遺址上,距離永樂鎮40 多里。可想像在當時是多麼偉大的工程!也 使其成為山西必訪的王牌景區。 永濟的「鸛雀樓」,則是中國古代四大 文化名樓之首,它的故址在永濟市古蒲州城 58 TTN TAIWAN旅報 Vol.511
黃河大鐵牛展現中國精湛的工藝。
1 造訪世界遺產「平遙古城」 2 特別安排「常家莊園」 3 參觀康熙的老師陳廷敬故居「皇城相府」 4 親炙大型宋代歷史文化主題公園「清明上河園」 5 造訪馳名中外「少林寺」 6 安排中國三大石窟之一「龍門石窟」 7 參觀古代四大名樓之一「鸛雀樓」