TTN旅報512期 專訪帆華旅行社董事長 黃美珠

512

14 APR.∼20 APR. 2008

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TREND WATCH 趨勢觀點

06

專訪關島觀光局台灣辦事處處長 簡秀君

海外教堂婚禮大行其道 關島天生麗質引爆浪漫商機 07

專訪墨西哥簽證文件暨文化處處長 慕東明

以友善簽證政策、申請流程提升旅遊意願 藉傳統文化聚焦 強化墨西哥形象 PEOPLE 人物專訪 ∼

08 09

專訪帆華旅行社董事長 黃美珠

投身越南旅遊業務拓展 緊握競爭策略與關鍵資源 築高進入門檻 AIRLINE NEWS 航空情報

10 13 14 16 17 18 20 21

中華航空：鹿兒島包機啟動 長榮航空：長榮假期精選行程年度再出擊 大韓航空：乘大韓之翼親臨東歐、俄羅斯夢幻堡壘 大韓航空：全新票務政策出爐 更簡便更具優勢 阿酋航空：活用航點開創新氣象 轉往歐非多元利多湧現 艾瑪迪斯：艾瑪迪斯線上旅遊趨勢研討會盛大舉行 美國大陸航空：台中說明會有獎徵答同業反應佳 紐西蘭航空∼優惠票價最後一波！ HOT NEWS 產業脈動

32 33 38 40 42 43 02 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

「桐」遊到苗栗 彩繪觀光巴士正式啟動 韓國觀光公社台北支社長拜會品保 全球頂級街舞王將在韓國大會師 省聯會率團考察 澎湖優先 菊島觀光動起來 泰高竿首屆高爾夫聯誼賽 8 8華欣高手登場 麗星郵輪處女星號首航台灣

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14 APR.∼20 APR. 2008

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SPECIAL REPORT 特別報導 ∼

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台灣航空GSA優勢大解析《上》 雍利、僑興、中國運通、金界、飛達、萬鈞…

JAPAN HITO 日本專版

44

日觀所新舊任所長溫馨接送情 市川辰雄功成身退 新任井久保敏信許一個美好未來

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全聯會應岩崎集團邀約 參訪鹿兒島 資源豐富 共推旅遊市場有默契

日觀所新舊任所長交接 井久保敏

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導正旅遊價值觀 營造絕對品質

50

PRODUCTS 產品情報

∼

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56

山富、菲美運通、環球、柏達、大都會 DESTINATION 深入旅遊地

57

越航15週年考察之旅 不只是越南！ 越航編織開闊天際

CHINA PLUS 中國旅遊版

58

第5屆上海世界旅遊資源博覽會 營造公平、健康旅遊市場環境

59 64

東航率台港績優旅行商考察山西 《 國裕四川航空系列❸ 》

搭乘纜車上「峨眉」 盡覽天下秀！

榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會暨 台北市旅行商業同業公會 理事長姚大光 旅行業品質保障協會 理事長林進榮 台灣省旅行業聯合會 理事長黃瑞榮 中華兩岸旅行協會 理事長沈冠亞 高雄市旅行商業同業公會 理事長林尚志 台灣觀光協會 副會長李清松 高雄市觀光協會 創會會長黃金祥 社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 副總編輯—盧志宏Joe Lu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—黃暖Emiily Huang 攝 影—王修文Andy Wang 設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan 設計部廣告組 藝術指導—蔡雅如Tina Tsai 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

分機227 分機225 分機230 分機233 分機228 分機243 分機239 分機231 分機232

製作部 副 理—王世澤Leo Wang 業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—曾莉婷

行政主任—劉應芳 Yvonne Liu 上海分公司 分機204 分機220 分機221 分機219

行銷企劃經理—陳嘉寧Ellen chen 分機238 MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 分機203 日本地區擔當主任—高橋悟Satoru Takahashi 分機214 財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北京分公司 地 址— 北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元（100027） 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 業務副總—洪娟娟Elaine Hung 手 機— 13911863878

地 址— 上海市靜安區北京西路1277號 （國旅大廈1605室）郵編：200040 電 話— （21）62896069 傳 真— （21）62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機— 13918891633 大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 電 話—（028）85156228 傳 真—（028）85157228 手 機— 13808004848 E-Mail—tnn911@hotmail.com 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線： （02）2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2

10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印

TREND WATCH

趨勢觀點

＞撰文、攝影＝魏苑玲

海外教堂婚禮大行其道 關島天生麗質引爆浪漫商機 透過電視、電影的傳播，大家或許對於西方國家的教堂婚禮一點都不陌生，想像在拉 起粉色布幔、淡雅鮮花、繽紛蠟燭等物件彷彿趕赴世界最浪漫盛會的大集會一般，將教 堂佈置得有如夢境一樣，在神職人員前、莊嚴的教堂氣氛下以及眾人的祝福氛圍中，難 掩興奮之情激動地說「Yes,I Do」。這對於亞洲國家的人而言，常常只能一邊看影片一邊 盤算著，要是自己是教友是不是也能擁有如夢一樣的婚禮呢？！ 隨著時代的改變，生活轉為富足，人們追求的早已超出最基本的需求，常常更是一種 精神上的滿足。而通常被視為一生只有一次的婚禮更是如此，其演化似乎也正透露出， 「回憶無價」，無論是喜宴、婚紗、蜜月等，新人往往是都大手一揮，廉價的、陽春的

關島觀光局 台灣辦事處處長

簡秀君

Out，精緻的、華麗的或是有面子的，入選！而結合旅遊、教堂婚禮的海外旅遊更是將浪 漫、精緻、華麗發揮到極致，近年來在觀光局與業者的炒作之下備受矚目。 關島觀光局台灣辦事處處長簡秀君表示，亞洲地區發展海外婚禮以日本最早也最成 熟，發展健全具規模的婚禮公司早已向海外延伸，其中看好台灣市場的未來發展潛力， 日本婚禮公司在近年也都來台宣傳，對台灣年輕男女招手。其中關島可說具有絕對的發 展優勢。

profile.....................

■學歷： ＞美國南新罕布夏大學 企管碩士/學士 ■經歷： ＞愛德曼公關台灣分公司 客務總監 ＞真言社整合行銷公司 公關經理 ＞奧美公關 資深專員 擁有豐富的公關的經驗，同時協助許多 公司處理危機及議題操作，亦曾幫眾多企 業擔任發言人及進行媒體訓練課程。

簡秀君指出，在業者的積極發展下，目前關島擁有約10多家教堂專門接待海外新人 舉行婚禮，一座一座設計感十足的教堂全都臨海而建，在湛藍的大海與蔚藍天空的輝 映下，雪白的教堂顯得更加亮眼。即使新人非教友身分，也可在神父的見證下在教堂宣 誓，不同於其他少數海島國家推行的海外婚禮專案，美國屬地關島發放的結婚證書在台 灣具有法律效益，這當然也是浪漫婚禮之外最大的價值。 另一方面，關島在發展海外婚上可說是具有先天的優勢。由於飛行時間短、美國屬地 卻免美簽，結合細白沙灘、臨海的教堂，四季宜人的氣候更是別處模仿不來，再加上當 地業者積極整合地方資源，使婚禮規劃流程一條龍作業，種種元素缺一不可，交匯出南 太平洋島上最浪漫的樂章。 海外婚禮風氣在台灣方興未艾，看好海外婚禮在台灣市場的發展潛力，再加上相較一 般觀光旅遊行程的獲利空間愈來愈狹小，腦筋動得快的業者早已開始為新興商機鋪路。 簡秀君表示，其實海外婚禮行程的概念類似MICE，以一對新人為中心，向四週的親朋好 友蔓延，它可以是7∼8人小團體，也可以是數十人甚至數百人的中大型size，它不是價格 價爭，量身訂做的產品與值得信賴的專業服務，才是操作業者的核心價值。 根據關島觀光局統計，2006年台灣約有100對新人前往關島舉行婚禮，去年以倍數成 長至200多對，今年1∼3月已有80多對，預料將再刷新紀錄。 對於有興趣操作海外婚禮的業者，關島觀光局提供課程的申請，傳授注流程、行程包 裝、容易引起的糾紛等小細節的提醒，希望藉由更多專業的業者包裝，帶動新一波赴關 島結婚熱潮。

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

TTN TAIWAN

＞撰文、攝影＝魏苑玲

以友善簽證政策提升旅遊意願 藉文化聚焦 強化墨西哥形象 根據過去的經驗觀察，海外前往墨西哥的人口以從事商務活動為主，而緊鄰美國的墨西 哥擁有獨特的自然風光以及多采多姿的傳統文化，在觀光旅遊推廣上其實具有相當大的優 勢。 為鼓勵觀光活動發展，自去年年底開始墨西哥政府將原先的簽證政策作了諸多調整，其 中包括將商務以及觀光簽證合併，除讓原先申請商務簽證的旅客除了在準備文件上更加簡 化，單純觀光簽證也從過去單次30天改為5年多次，停留天數也更加放寬。 ~ 墨西哥簽證文件暨文化處處長慕東明（Martin Munozledo V.）表示，台灣在2007年約有

6,000多人申請墨西哥簽證，預估每年多有20%以上的成長。

墨西哥簽證文件暨 文化處處長

程有很嚴重的誤解。由於墨西哥政府嚴格規定，要求辦理簽證一定要本人申請，全球皆是

慕東明

程也不像外界誤解的需要面談。看好台灣赴墨西哥觀光發展，台灣簽證處在申請流程方面

慕東明表示，在2006年剛被派任至台灣時發現，大多數台灣民眾對於墨西哥簽證申請流 如此。但此規定僅是確保赴墨西哥申請人的身分，保障墨西哥的旅遊安全，此外，申請過 給予更親切、簡便的流程，前往墨西哥不再遙不可及。 目前台灣有許多知名大企業在墨西哥均有設廠，每年往返兩地頻繁，但單純從事旅遊的

remind! ....................

■大多數台灣民眾對於墨西哥簽證申請流 程有很嚴重的誤解；申請過程也不像外 界誤解的需要面談。看好台灣赴墨西哥 觀光發展，台灣簽證處在申請流程方面 給予更親切、簡便的流程，前往墨西哥 不再遙不可及。

人口卻屬少數。台灣出國旅遊市場相當成熟，旅遊國家遍佈各大洲，慕東明認為，墨西哥 之所以無法成為主流商品，在於知名度不夠導致台灣民眾對墨西哥觀光資訊取得匱乏。儘 管墨西哥在台灣沒有設立觀光局，簽證處這幾年也不斷配合台灣媒體提出的採訪需求，協 助媒體前往採訪，讓更多台灣民眾可以透過鏡頭了解更多層面的墨西哥，而不再侷限好萊 塢電影塑造戴著大帽子、背著吉他的墨西哥人。 墨西哥瑪雅文化的價值，與中國、伊朗的巴比倫文化、希臘等不相上下，均是著名的古 文明。除了透過媒體傳達墨西哥地理位置、飲食型態、傳統藝術外，慕東明也相當重視與 業界的互動。到任後積極參與建築展、學校研討會、外貿協會、拉丁美洲協會等活動，日 前更是參加旅行社舉辦的產品說明會，推廣墨西哥觀光，藉由產官學等不同面向，以文化 的角度為切入點，帶出墨西哥觀光魅力。 提及非去墨西哥不可的理由，慕東明更是津津樂道地表示，墨西哥面積相當大，光是首 都墨西哥市的人口就有2,000多萬人，除著名的大景點，重多獨特的文化藝術，也相當值 得安排一趟學習之旅。其中慕東明指出，西班牙文是全球強勢語言，吸引多留學生前往進 修語文；而傳統的民俗舞蹈、紙匠藝術、料理方式以及注重天然植物療法的墨西哥傳統醫 術，皆相當吸引人。 慕東明表示，墨西哥的投資活動以高科技產業為主，當地的旅遊、飯店等產業投資欠 缺，相信在台灣人在更了解墨西哥後，將會發現墨西哥的投資潛力。 同時，慕東明也指出，台灣民眾經由東京直飛墨西哥航班相當頻繁，交通早已不再是 問題。墨西哥是西班牙語國家，前往墨西哥旅遊常常受限語言，於是他相當鼓勵台灣旅行 社前往墨西哥設分公司或是投資飯店，直接深入墨西哥後，以台灣人的眼光包裝墨西哥行 程，未來也可接待同是華文區的中國大陸、港澳、新加坡等地區旅客。未來若業者在墨西 哥觀光、投資方面若有任何需要協助之處，墨西哥簽證文件暨文化處均相當樂意提供協 助。 Vol.512 旅報 TTN TAIWAN 07

PEOPLE 人物專訪 專訪帆華旅行社董事長

黃美珠 放 放眼台灣，帆華旅行社可謂第一家進入越南市場的先驅領導者。多年來絢爛歸於平實，堅守崗位， 豎立越南及中南半島旅遊專家的優質形象，贏得顧客的高忠誠度。 豎

一段「空中奇緣」，主導黃美珠進入旅行 業、也促成帆華的誕生…。 業

殺，逐步結束購物站、遊覽車、餐廳的經營 專注於本業，團體操作、票務代理、簽證申

越南淪陷後，黃美珠的先夫逃至香港，於

請、訂房、專業會議、商務展覽、工商投資

國泰航空服務，當時家境不錯的黃美珠，時 國

考察諮詢、專業導遊、高爾夫球團等，且以

常出國遊山玩水，兩人相識於班機上。婚後 常

躉售業務為中心，全心服務同業。此外，帆

定居於台灣，夫婿進入一家Local，開始接觸 定

華並不操作越南新娘業務，因為堅信「婚姻

赴香港考察等旅行業務。 赴

不是買賣」！

而後，越南開放探親簽證申請，黃美珠與

根據越南觀光部統計，去年有314,026人

夫婿返回越南探望公婆等親人。夫婿離開越 夫

次台灣旅客造訪越南，較前年的274,663人

南時，妹妹才3歲，再次於越南相會時，正 南

次，成長14.3％。帆華一年團體旅客數，越

在提水的妹妹已21歲，真是「兄妹相見不相 在

航部分約有5,000人次，華航部分也有4,000

識」，不願說造化弄人，但珍惜「重逢」的 識

∼5,000人次。不僅在「量」的部分表現出

福份，也是這樣帆華與越南結下不解之緣。 福

色，「質」的部分同樣可圈可點：1997年7

隨著越南開放Inbound旅遊業務，帆華旅行

5∼7 18期間，柬普寨發生內戰，當時帆

社成立，看好越南這個封閉、自然又純樸的 社

華的經理（現為副總經理）邱奕德，成功地

Destination。 De

將旅客安排至越南，獲得當時北市公會理事

曼 曼谷中轉 進入越南市場 質量俱佳 表現可圈可點 質

長陳信豪頒發「智勇雙全」的獎牌表揚。 就是如此「質」、「量」兼具，與帆華合 作的Agent，有時想換一家配合廠商做做看，

早期台越之間尚無直航班機，帆華運用曼

然而，其它業者往往操作細膩度不若帆華，

谷中轉，也運用包機解決機位不夠的問題。 谷

Agent考量Switching Cost過高，往往再回頭找

經多年的努力，黃美珠的夫婿促成越南航空 經

帆華，證明對越南及中南半島旅遊的專業與

與華航開闢台越航線，也與歷任的越航總經 與

執著經得起市場考驗。同業給予的Incentive

理保持良好的友誼。 理

團體，包括來自Konica、三洋機車、漁會等

在全盛時期，帆華在越南擁有超過300名

單位，成績斐然。

員工，跨足旅行社、購物站、遊覽車、餐廳 員

不斷延伸商品線，讓競爭者瞠乎其後，也

等行業。後因市場競爭，不願在紅海中廝 等

是帆華核心競爭力的根源。黃美珠夫婿曾與

投身越南旅遊業務 抓住競爭優勢與關 08 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

TTN TAIWAN ＞採訪．撰文＝盧志宏 攝影＝王修文

PROFILE ■星座：魔羯座 ■血型：A型 ■學歷：大專 ■興趣：泡湯、打網球、彈琴 ■現任：帆華旅行社董事長

越航代表考察「春城」昆明，評估當地氣候

推動商品的阻礙－以高爾夫球為例，鄰近的

穩定，全年度都可吸引客源造訪，而後大力

泰國打一場球約1,000元台幣，越南卻需100

促成越航開闢河內－昆明航線。

美元起，競爭力高低可見一斑。

需求強勁 供給亟需擴張 三項建議 多元發展旅遊 近年來越南經濟景氣看佳，旅遊相關配

她指出，其實越南有許多保有濃厚原始風 味的鄉村值得開發，只需經整體包裝、便利 交通設施、完善接待條件，可吸引旅客多次 重遊越南。

套需求強勁，供給方未能完全跟得上需求的

從台越的人員往來來看，她強調，近年

腳步。在飯店供給方面，國際旅客湧入的越

來越南新娘減少，機位需求下滑；經審批核

南，已成為賣方市場。黃美珠指出，同樣一

可赴台的越勞，則多來自河內，胡志明航線

家5星級酒店，每晚住房已由35美元漲到180

的越勞市場相形之下萎縮。若能開放越南旅

美元，供需方的互動已微妙地發生質變。隨

客赴台旅遊，將再次活絡台越之間的航旅市

工有一些「可知」的壓力，也是促使其成長

著越南經濟力的復甦，國內旅遊方興未艾，

場。

的原動力。透過團體、票務、直客、會計等

進香、拜拜的遊客量直線上升，使旅遊車輛 的供給吃緊。 對於越南旅遊大環境的健全發展，黃美

走動管理 每月必飛越南 情同家人 與員工搏感情

部分主管分派任務與目標，讓員工「自主性 報告」，每個月再透過報表，自我檢討、自 我改進。

珠有3項建議：1.開放越南旅客赴台旅遊業

跨國企業的管理，是一門大學問，「走動

講話總是溫和、不疾不徐的黃美珠，珍惜

務，團進團出、總量管制。此舉對於台越的

式管理」確有必要。黃美珠幾乎每個月飛一

與越南的淵源與緣分，把員工當成一家人，

經濟、文化、旅遊交流，都皆帶來直接的助

次越南，或單獨停留胡志明或河內，或兩地

每逢初一、十五，公司拜拜後，大夥兒齊聚

益，增進兩國的關係。

都跑，與當地的員工開會、溝通，說明公司

一堂吃飯；有同仁帶團回來賺一些錢，也大

發展的近況，也進一步瞭解當地市場脈動。

方地購買便當、分享同仁。自有辦公室、不

2.旅遊淡季切票與賭導遊的行為，造成淡 旺季期間成本落差過大、旅遊品質參差不

身為48歲才入行的旅遊人，掌管企業時

求恣意企業擴張，對黃美珠與帆華而言，企

齊，不但嚴重影響旅遊生態與商序，也促使

員工都比她專業，黃美珠如何與同仁「搏感

業一時的獲利，不是永續經營的必要條件；

旅客都在「等待」低價商品、減緩買氣，正

情」、領導這個動輒服務年資超過15年的團

穩紮穩打、順應市場發展態勢，才是明智企

規旅行商利潤全無、且承擔高度風險，造成

隊？自我要求高的她，全心投入，「規定每

業主的經營法門。

劣幣驅逐良幣，值得產業共同攜手改善。

天學習電腦兩小時，否則不能看電視！」即

放眼台海兩岸更加開放的態勢，曾多次考

便如此，她也花了近3年的時間，才逐步熟

察中國旅遊線路的黃美珠指出，未來若有直

稔團體、票務、直客、會計等各項業務。

航班機，將可大幅降低交通成本結構，帆華

3.提升越南旅遊基礎建設：經營越南線多 年，苦無較新的景區、景點以推陳出新，包 裝多元的越南旅遊商品。以搭配航空公司的

在員工管理方面，她習以電話、MSN、

套裝產品而言，語言、交通、基礎建設帶來

Skype等通訊方式，搭配「網路監控」，讓員

不排除以更新的線路與景點安排切入市場， 提供顧客更多元中國旅遊商品。

拓展 一生不悔…… 鍵資源 堅守穩定路線 Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

09

TTN TAIWAN AIRLINES

中華航空新聞快訊

華航九州包機 鹿兒島、大分啟動

＞記者唐偉展＝鹿兒島報導、攝影

趙國帥親領一級主管 拜會鹿兒島政商界領袖 華航九州包機陸續啟動，目前自4

3起由

五福、大榮、康福等業者銷售的5天1串鹿兒島 進、大分出的航班，選用B737－800機型（8商 務艙、150經濟艙）；4 15起採大分進、岡山 出；5 21改為岡山進、大分出；5 25再轉為 大分進、鹿兒島出。 此次鹿兒島首航，由董事長趙國帥親自率

華航鹿兒島包機首航，歡迎儀式

▼

隊，包括行銷副總經理謝世謙、客運處長陳非

首航鹿兒島歡迎儀式

凡、日本支社長楊辰、九州山口地區支店長張

華航董事長趙國帥 在鹿兒島機場首航儀式上致詞表示，鹿兒島

志潔皆會同參與；而經營包機的五福董事長歐 明山、大榮董事長郭榮華，以及唯一媒體代表

是九州地區最好的旅遊景點之一，有美麗的風景、特色溫泉以及 華航董事長趙國帥於首航典 禮上致詞

本刊社長椎原正浩亦親自陪同。

美食；搭乘今年度第一班包機，除了拜會知事、縣議長、商會， 也將與岩崎集團及業界代表交換意見，討論如何加強台北－鹿兒

▼

島間旅遊包機發展，希望不久的將來能促成定期包機的實現。

拜會鹿兒島縣知事

鹿兒島縣知事伊藤祐一郎 指出，鹿兒島有100多萬縣民，其中至 少有9萬民眾出國旅遊的潛力，鹿兒島機場排名全日本第7名，設 施良好，希望有機會成為兩地定期班機的航點；此外，鹿兒島是 日本最南且具潛力的地區，尤其未來是亞洲的時代，區域航線可 以鹿兒島為中心。鹿兒島3年之後將開通新幹線直達東京，可大大 縮短旅客前往東京地區的時間。 ↑華航董事長趙國帥

↑華航行銷副總經理 謝世謙

↑華航日本支社長楊辰 ↑華航客運處長陳非凡

華航行銷副總經理謝世謙 指出，鹿兒島是九州中最具潛力的 縣之一，定期航班航點規劃需要台日雙方的官方洽談航權才能解 決，但現階段可以朝定期包機為主。 謝世謙也強調，台灣每年到北海道旅遊佔北海道境外旅客 50％，每年約27∼30萬人次；其實鹿兒島的滑雪資源也相當不 錯，建議鹿兒島當局可以多在台灣的專業雜誌刊登宣傳廣告，相

↑大榮總裁郭榮華

華航代表與鹿兒島知事座談會

信能吸引更多業者的注意包裝。 ↑五福董事長歐明山

五福董事長歐明山 指出，鹿兒島很早就有飛往台灣的定期包 機，後來因為日本其他旅遊地區逐漸興盛而被忽略；他強調，鹿 兒島是離台灣最近的機場，旅遊資源豐富、四季鮮明，應該將更 豐富的資訊提供給台灣業者以利宣傳。台灣旅客已經朝定點旅遊 的市場邁進，台灣業者以及航空公司都開始研發日本單點旅遊市 場為趨勢。

↑鹿兒島縣知事 伊藤祐一郎

↑鹿兒島市長森博幸

↑岩崎集團社長 岩崎芳太郎

大榮總裁郭榮華 指出，2006年3月份開始操作包機，除了福岡 之外還有宮崎、佐賀、大分的包機，那時沒有鹿兒島是因為有宮 崎；總計每年至少送出1萬多民旅客，所以客源決不是問題。

←左起華航九州山口地區支店長張志潔、華航日本支社長楊辰、岩崎集團社長岩崎芳太 郎、鹿兒島市長森博幸、華航客運處長陳非凡、鹿兒島縣知事伊藤祐一郎、華航董事長 趙國帥、華航行銷副總經理謝世謙、華航客運處票價暨聯航部研究員許力曄、大榮總裁 郭榮華、五福董事長歐明山

10 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

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AIRLINES TTN TAIWAN 拜會鹿兒島縣議會議長

岩崎集團

日方媒體記者會

拜會鹿兒島商工會議所

趙國帥 表示，華航目前有7個定

鹿兒島商工會議所會頭諏訪秀治 （圖右6）指出，鹿兒島位於九州南

期班機航點，包含札幌、東京、名

方，需要不斷進步才能帶動發展，華航開通包機有助於鹿兒島發展，也

古屋、大阪、廣島、福岡以及琉球

可增加前往台灣的客源。

；此外，華航一年還有超過2,400

鹿兒島與台灣之間最早在1976年就有包機往返，當時一年至少有5架

趟次的包機飛到日本其他城市，包

次航班，不過都是鹿兒島人民前往台灣旅遊；未來希望在特產以及貨運

含鹿兒島及九州各主要城市，而現

方面進行交流，對於商務、運動、文化等方面的交流更是期待。

階段正是全力推廣台北－鹿兒島包 ↑鹿兒島當地媒體全出動

岩崎集團社長岩崎芳太郎（左4）

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←左起華航貨物營業部部長代 理松村勳、九州山口地區支店 長張志潔、客運處長陳非凡、 五福董事長歐明山、本刊社長 椎原正浩、華航行銷副總經理 謝世謙、華航董事長趙國帥、 鹿兒島縣議會議長金子萬壽 夫、縣議員吉野正二郎、大榮 總裁郭榮華、華航日本支社長 楊辰、鹿兒島縣企畫部交通政 策課長田口芳郎。

機的時刻。

對於媒體詢問何時成為定期航班，謝世謙 強調，九州南方最大的縣就

本刊社長椎原正浩 強調，旅遊要能推展，媒體策略非常重要；台灣每 年有130萬人次的旅客前往日本；包機能否成為定期航班，需要有絕佳 的媒體合作伙伴，希望鹿兒島單位能以特別的心態看待這次華航包機。

是鹿兒島，定期航班的心願需要台日雙方相關政府單位協商，鹿兒島應 該努力與日本國土交通省反應需求才有機會；如果可以順利成為定期航 班的話，華航綿密的東南亞以及北美洲航網，將有助於促進當地居民出 國旅遊觀光；另一方面，北九州福岡以及南九州鹿兒島，這樣的進出點 航線有一定的旅遊市場，一旦成為定期航班，華航有信心能夠帶進東南 亞以及北美洲的國際旅客來到鹿兒島。 雙方合影留念

▼

▼

不過謝世謙也表示，就算順利的話，也要到明年才會實現。

種子島參訪

華航開航鹿兒島感謝晚宴

種子島機場：種子島空港，機場跑

為感謝鹿兒島各界的熱忱安排，華航於4 4宴請各界代表。趙國帥

道有2千公尺，一般中小型飛機，

強調，鹿兒島距離台灣不過2小時，相信在縣知事、議長、商會的支

包括A300、B767、MD81、MD87、

持以及兩地旅行業者的共同努力之下，一定能擴展雙方包機業務；一

MD90、B737、A320等都可以起降；

旦雙方包機業務成熟，相信不久將來定能朝定期航班的目標實現。

不過因為5∼6月份梅雨季節多霧，可 能機場隨時會關閉。 目前種子島並沒有定期國際包機航 班，CIQ海關移民署等人員也必須要另 外派；不過當地政府在包括起降費以 及停機費等都有所減免優惠。 種子島岩崎飯店

↑左起種子島岩崎飯店總支配人西脇剛、岩崎集團海外營業部長木野晴夫、華航客運處長 陳非凡、日本支社長楊辰、大榮總裁郭榮華、華航行銷副總經理謝世謙、本刊社長椎原正 浩、五福董事長歐明山、岩崎集團台灣處長岩崎修一郎、華航客運處票價暨聯航部研究員 許力曄、貨物營業部部長代理松村勳。

↑左起華航董事長趙國帥、鹿兒島 縣知事伊藤祐一郎、鹿兒島縣議會 議長金子萬壽夫、華航行銷副總經 理謝世謙

↑華航宴請鹿兒島縣代表

↑岩崎集團代表取締役岩崎史真子（左3）、岩崎 集團副會長岩崎修三（右3）

↑左起華航日本支社長楊辰、五福董事長歐明 山、華航董事長趙國帥、華航行銷副總經理謝 世謙、大榮總裁郭榮華、本刊社長椎原正浩

Vol.512 旅報TTN TAIWAN

11

TTN TAIWAN AIRLINES

中華航空新聞快訊

大陸線旺季將屆 聯程專案更便捷實惠 香港轉大陸聯程2人成行特惠票

攝影 唐偉展

︵ ∥

左起華航台北分公司行銷策劃部經理郝光復、 客運營業部主任陳怡君、客運營業部主任宋道明

︶

自322總統大選過後，正好連接大陸旅遊旺 季市場，整體買氣不俗，4月開始至5月份， 機位可用供不應求來形容。

華航台北分公司客運營業部主任宋道明 即 表示，現階段華航早班機前往香港，幾乎都以 轉進大陸的旅客所包辦；分析市場，以成都 九寨溝以及長沙張家界為首位，接下來包括 合肥、桂林、海口、三亞、南昌、太原、西 安、杭州、鄭州、青島、貴陽、哈爾濱、大連 等，都是旅客詢問度最高的幾個旅遊航點。 至於節日包機部分，隨著清明包機之後， 緊接而來的是端午節包機，目前規劃6

5∼6

10，台北出發4個航班來回上海。

福永 蛇口碼頭 辦理登機手續及行李直掛 凡由深圳福永或蛇口碼頭搭船轉接CI或AE 航班，皆可於碼頭直接辦理登機及行李直掛手 續： 一、適用旅客條件： 1. 旅客持與搭船日期同一天且已確認機位之機 票。 2. 海陸接駁時間(MCT) 90分鐘。 3. 旅客持有效旅遊證件與簽證。 二、服務流程： 1.服務人員於福永碼頭檢查旅客機票 證件，並 辦理登機手續及領取登機證， 行李直掛至目 的地。 2.旅客抵達香港機場後，直接至登機門等待登 機。 3.旅客若有超重行李，僅採先註記方式，不發登 機證，待旅客至香港機場華航或華信櫃檯付清 超重行李費用後，始得以領取登機證。 4.已付香港離境稅旅客，退稅單於碼頭Check∼ in時領取，退稅手續則於香港機場Skypier Tax Refund櫃檯辦理。 三、服務費用： 1. 於福永碼頭搭船，請繳交手續費人民幣30 元。 2. 於蛇口碼頭搭船，免收手續費。

12 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

即日起~30JUN'08，華航推出CI＋HX(香港航空) UO(香港快運)之2人成行大陸聯程特惠票，共有15 個大陸航點，售價7,000元起；整體價差在1,000元 ∼2,500元不等。本票價表可作OPEN JAW組合，以 各點票價相加除以二計算；需2人或以上同行，去 回行程須一致；出發航段香港限轉機，不可中停。 機票效期為2∼14天，兒童與大人同價；不可與 其他行程之大陸聯程票合併使用，亦不適用三段 票；部份使用無退票價值，全程未使用退票手續費 2,000元；全程機位需訂妥方可開票，已開票旅客 於出發前欲更改去程或回程；每次每張需收手續費 600元；出發後不得更改行程。 ◎開票 出發日：即日起∼30JUN'08 ◎票價種類：MEE3M+Y 行程 廈門 福州

訂位艙等 CI 聯航 L HX-N

優惠價(TWD) 7,000 8,000

長沙

10,000

海口

10,000

桂林

HX-N

青島

HX-N

11,000 11,100

合肥

11,500

昆明

11,700

南寧

14,000

天津

14,000

成都

15,500

貴陽 寧波

16,050 UO-N

10,800

杭州

HX-N UO-N

10,800

西安

HX-N UO-N

16,500

華航加價升等優惠案

精緻旅遊「輕迎。自在」促銷惠案 春末夏初是旅遊最好時節，華航精緻旅遊再推出 「輕迎。自在」促銷專案，讓旅客輕鬆成行，自在 出遊，解放心靈。 ■優惠案內容詳情如下： 開票期限為2008年4 16起適用；促銷期限為 2008年5 1∼2008年6 20（主行程與續住使用完 畢）。 ■促銷航點：本專案共計推出16個航點促銷： 東北亞：TYO OSA FUK SPK SEL 東南亞：SIN KUL BKK CNX PEN DPS GUM 歐美地區：NYC VIE ROM 中國地區：BJS ■會員優惠： (1)取消華夏會員現金折扣優惠航點：TYO OSA FUK SEL；其餘航點維持華夏會員現金折 扣優惠。 (2)華夏會員獨享之哩程加贈、行李優惠與優先選 位服務維持與年度產品相同。 ■加值優惠：凡於促銷期間購買精緻旅遊促銷或年 度產品者，可獲得遠傳電信提供之Sony Ericsson W200i NT$1元手機優惠。 ◎備註： (1)以上活動方案需簽約2年，並搭配遠傳大雙網365 優質專案費率門號一門24個月。手機規格、顏色 以現場為主。 (2)手機兌換券使用期間：2008年5 1起至2008年6 30止。 (3)兌換地點：全省遠傳直營門市 (4)以上NT＄1元手機優惠，如遇手機產品缺貨或下 架，將以等值之其他手機予以消費者兌換。 (5)相關優惠兌換券將於開立之E∼VOUCHER上詳載， 敬請同業務必將E∼VOUCHER提供給旅客以維護其 權益。

凡於台灣地區購買華航經濟艙或商務艙機票，即可依下列優惠加價金 額升等搭乘商務艙或頭等艙，享受超值尊榮的服務，優惠內容如下：

經濟艙機票單程加價升等至商務艙 (RBD= D CLS) 適用航線 單程加價金額 BKK SIN SGN JKT 2,500 KUL 3,000 2,500 DPS 3,000 DEL 9,000 TYO SPK NGO 3,500 OSA FUK HIJ SEL 2,500 1,500 YVR 16,000 11,500 HNL(限搭CI002 001) 12,000 9,000 LAX SFO 20,000 12,000 SEA 16,000 15,000 BNE 10,000 AMS ROM VIE 20,000

適用期間 (開票 出發日) 即日起∼27JUN08 24AUG∼31DEC08 10APR∼27JUN08 24AUG∼31DEC08 即日起∼27JUN08 24AUG∼31DEC08 即日起∼27JUN08 4AUG∼31DEC08 即日起∼29JUN08 24AUG∼31DEC08 10APR∼29JUN08 24AUG∼31DEC08 即日起∼08JUN08 01SEP∼31DEC08 即日起∼08JUN08 01SEP∼31DEC08 即日起∼08JUN08 01SEP∼31DEC08 即日起∼08JUN08 01SEP∼31DEC08 即日起∼20JUN08 即日起∼20JUN08

16AUG∼31DEC08 21SEP∼31DEC08

TTN TAIWAN AIRLINES

長榮航空新聞快訊

長榮假期精選行程年度再出擊 不知如何銷售的問題，因此

九州兩地規劃，行程從4天3夜到6天5夜不

今年長榮則是以過去各線的

等，尤其到了當地有中文解說員協助租車、還

銷售成績為標準，將產品路

車時無需加滿由的貼心配套，另有免費租車升

線調整，飯店內容再精簡，

等的規劃，讓旅客行程更為順暢；另外北海道

同時將每單一產品的質感再

的部分，則是規劃了登別－富良野－札幌以及

提升。

登別－洞爺湖－札幌兩種行程；至於九州駕車 的行程，則是規劃了別府－阿蘇－福岡以及佐

銷售的主力大多還是在短線

賀嬉野－長崎雲仙－福岡等路線，今年全新

產品，因此今年在長線產品

推出的鐵道旅遊部分，則有近畿與北海道兩

的設計上，僅留下最熱門的

地。北海道主打JR之旅，規劃了4天3夜及6天

倫敦5天3夜自由行；至於在

5夜不等的行程，行程囊括札幌、十勝川、富

以質為重的長榮假期，2008年開春有了

短線的部分，東北亞仍然保留日本、首爾，東

良野及登別等地；至於在近畿鐵路的部分，則

相當的改變，不僅行程更精選，質感也更提

南亞則有峇里島、曼谷、新加坡、吉隆坡等行

有2條特選路線，基本行程含4夜住宿及近畿

升！長榮航空營業三課課長陳玫如 指出，為了

程；港澳部分則雙雙保留；另外在日本主題旅

電車廣域通票等。

讓同業銷售更加容易，同時也協助同業聚焦產

遊的部分，今年除了推出兩條路線的駕車行程

另外在熱門的東南亞行程中，主要包裝了

品方便銷售，長榮假期今年特地將所有系列產

，另外也推出鐵道之旅；除了休閒旅遊，長榮

峇里島、曼谷、新加坡與吉隆坡等產品，配套

品再精簡，嚴選出過去市場上最受歡迎的產品

也針對商務旅客，推出曼谷、東京、香港、新

主要以3天2夜為主。在曼谷的追尋行程中，

重新包裝後再推出，行程不僅更超值，同時也

加坡、胡志明市等配套。

則有暹邏劇院的自費配套，看秀含晚餐價格

攝影 吳育光

以長線為例，有鑒於過去

︵ ∥

長榮假期舉行春季產品說明會，由長榮航空營業三課課長陳玫如(後右3)親自主持

︶

今年長榮假期的產品主題為追尋，陳玫如

只要1190元；另外還有好禮2選1及飯店好禮

1起，長榮

認為就是要讓旅客，隨著長榮假期的精心安

等；至於追尋系列的新加坡，則有10家飯店

假期的銷售方式也將有異動，未來旅客將會直

排，追尋自屬於自己的旅遊故事。而今年各線

可以選擇，另外還加贈Merlion巧克力以及辣椒

接與各大銷售旅行社接觸，一改過去旅客先向

的產品內容，也有分為追尋系列以及年度產品

螃蟹品嚐券，自費則有最In的摩天觀景窗；另

長榮航空訂位、旅行社接續服務的做法，旅行

等。首先在日本的部分，今年主要鎖定在東

外峇里島追尋系列，則有好禮4選1（爵士樂

社可以一手完成訂位、訂房的服務，如此一來

京、福岡、大阪、京都、名古屋、北海道、仙

晚餐、6小時租車、熱石按摩、SPA基礎療程2

將可以讓旅行社更完整掌握旅客，同時也方

台等地，主要配套均以3天2夜為主，其中春

小時），另外今年也新增了一個以星座為主題

便旅客的訂購流程；此外今年的同業訂購平

季促銷案的追尋系列，則是鎖定在東京、札

的Mapahala Villa，相當有噱頭。至於香港與澳

台，在功能上也大幅提升，滿足同業需求。

幌、福崗等地；至於在首爾的部分，則主要以

門，則是以2天1夜的行程配套為主，追尋系

3天2夜的配套為主。

列則以3天2夜的配套，其中香港的商務之旅

更方便同業銷售。 陳玫如進一步指出，從今年4

至於在產品內容部分，陳玫如表示有鑒於 同業在銷售長榮假期時，常常遇到產品太多而

在駕車遊的部分，這次則是針對北海道與

則是新增了香港尖沙咀朗廷酒店。

長榮快訊 西岸則在80,000起，東岸約104,230起；至 美洲線－票價調漲！自4

12開票日起，

於在加拿大線的部分，開票生效日為5

19

31期間

起，商務艙約調漲21%，另將新增C2票種，

出發之淡季，調漲全航線年度票價；另外也

票面價將等同WCC之C2。YVR之Normal Y新

將修改指定航班優惠規定，主要在於取消

票面價約TWD 80,000起。另外在5月底出發

BR16減價優惠，另新增BR11

期間，也有部分特定航班有T/Q艙促銷價，

將針對4

12∼6

8、9

1∼12

BR167，詳

情可參閱《美加線票價本2008年第7版》； 此外長榮也將調漲美加線6

1以後出發之

全航線全艙等各類票面價（含LOW

HIGH

各旅遊票種），其中美國線開票生效日為5 1起，商務艙西岸增加7∼11%；至於東岸 則調漲5∼9%；至於Normal Y之新票面價，

歡迎同業使用。 東南亞線－票價調漲！淡季票價即將於4 11起開票調漲調漲經濟及商務艙約400∼ 800元不等；另於4

15起開票，則再調漲

商務艙1,000∼2,000元不等，敬請提醒旅客 儘早開票。

長榮假期平台達人競賽活動開跑 好消息! 為了鼓勵經銷商以外之旅行社人員 多多使用平台系統直接幫旅客訂立長榮假期， 舉辦「平台達人」競賽活動，即日起至5月底 止，全省旅行社人員（經銷商人員除外)凡於活 動期間，於長榮假期平台成立訂單且完成開票 旅客數最多的旅行社人員，前３名即可獲得免 費機票之大獎，長榮將於6 11於長榮假期網 站公佈得獎名單。第一名將可獲得長榮航空台 北洛杉磯經濟艙來回機票一張；第二名將可獲 得長榮航空台北日本地區經濟艙不限航點來回 機票一張；第三名將可獲得長榮航空台北港澳 地區經濟艙不限航點來回機票一張。 訂得越多，開得越多，拿獎機會更多！

Vol.512 旅報TTN TAIWAN

13

TTN TAIWAN AIRLINES

大韓航空新聞快訊

乘大韓之翼 親臨東歐、俄羅斯夢幻堡壘 友泰國際、巨匠旅遊與享趣旅遊今年聯手出擊，充分運用大韓航空航班優勢，以「韓航世家」品 牌，包裝一系列雙點進出的歐洲、俄羅斯、中東等優質長線產品，以最短飛行時間、航班銜接流 暢等優勢，預期在今年將創造銷售佳績。

強打雙點進出 行程效率高 2008年6月起大韓航空在歐洲市場再開每 週3班飛慕尼黑，屆時共計將飛航歐洲13個城 市，各區域均可搭配歐洲任兩點安排雙點進 出行程。其中最令大韓航空引以為傲的即是市

黃士元

攝影 江芳儀

巨匠旅遊副總經理

︵

場獨家的俄羅斯、聖彼得堡雙點進出的俄羅斯

∥

行程，以及布拉格、維也納兩點進出的東歐產

︶

品，與布拉格單點進出的捷克深度之旅，在在 皆為市場獨家。緊接著上場的即是俄羅斯以及 歐洲旅遊旺季，優越的航班特色勢必在旺季中 更加脫穎而出。

漫遊在有千塔之城之稱的布拉格 有一種驚喜不斷的暢快感受。

大韓航空為目前市場上唯一同時飛航莫 斯科以及聖彼得堡的航空公司，運用此兩航

總是不追低價、扼殺同業獲利空間與市場

巨匠旅遊副總經理黃士元 表示，此次友泰

點，旅客幾乎天天可前往俄羅斯。黃士元指

隨波逐流的大韓航空，日前統計今年1∼3月

國際、巨匠旅遊與享趣旅遊推出的「韓航世

出，目前「韓航世家」俄羅斯共計推出每週

各線銷售成績，其中收益較高的歐洲無論是價

家」系列行程，藉由大韓航空由台北出發經首

一與每週二、四、六出發的8日深度遊，外加

量均在各線市場中拔得頭籌，成為韓航第一季

爾轉機飛往東歐、俄羅斯，不但飛行時間最

中段飛機，另有雙點進出的「波羅的海4國11

最亮眼的航線，充分顯示旅客對於產品部在單

短，航班銜接流暢，淡旺季機位也均相當穩

日」，機位供給充裕，團體行程無論是「聖

純以價格作考量，使用的方便性以及航班搭乘

定，對於業者操作而言均相當有利。

進、莫出」或「莫進聖出」8天，雙點進出、

的舒適性也是重要考量因素。大韓航空不但由 世界評等優等的仁川機場轉機，由仁川飛往俄 羅斯可直接飛越中國領空，最快速便捷。再加 上固定的機位以及穩定的票價，業者操作彈性 十足。

輕鬆飛向波希米亞 小東歐、深度捷克全滿足 在歐洲部份大韓航空則是將推廣重點放在具 直飛優勢的東歐布拉格。首先將推出的是布拉

不走回頭路，不浪費旅遊的每一天。 除了航班銜接流暢之外，行程更是嚴選莫斯 科4星飯店為主打，韓航世家則在莫斯科與聖 彼得堡之間還貼心安排國內線航班，節省行程 交通時間，增加旅遊時間使行程更加順暢。

延續過去銷售力道，接下來大韓航空再鎖

格定點深度之旅，帶旅客輕鬆遨遊波希米亞國

黃士元表示，大韓航空由首爾直飛俄羅

定歐洲為其重點推廣市場，與專業操作以及具

度；此外PAK也搭配運用維也納航點，再推跨

斯，是目前市場上唯一可飛越中國領空前往俄

有卓越品牌形象的業者合作，持續秉持FIT、

捷克、奧地利、匈牙利、斯洛伐克的12天全覽

羅斯的航班，平均飛行時間僅需8.5小時，不

團體雙管齊下精神，今年大韓航空結合友泰國

遊程，一次盡覽東歐多元浪漫風光。

需要忍受20幾個小時的長途飛行，更不需要

際、巨匠旅遊、享趣旅遊等3家業者以最便利

黃士元表示，有別於其他航空公司以維也納

將時間浪費在兩次以上的轉機機場上。產品獨

的航班，推出最專業、物超所值的歐洲、俄羅

為進出點，市場唯一直抵布拉格的大韓航空，

家安排的行程不走回頭路，多出的時間相對讓

斯、中東行程。

在東歐部分則以布拉格做為延伸，發揮雙點

旅途更豐富且輕鬆。友泰國際、巨匠、享趣以

進出優勢，不走回頭路，省下400多公里的車

對俄羅斯長久耕耘所累積的專業，包裝豐富的

程，以精緻旅遊為發展重點，帶動東歐旅遊風

行程內容以及絕佳的行程動線，讓俄羅斯行程

潮。

更是引人入勝，在在皆精髓。

☆韓航歐洲航點 阿姆斯特丹（3班）、巴黎（14班） 羅馬（3班）、法蘭克福（7班） 倫敦（7班）、馬德里（3班） 布拉格（4班）、維也納（3班） 瑞士（3班）、莫斯科（6班） 海參威（3班）伊斯坦堡（4班） 慕尼黑（3班）

由於大韓航空往歐洲是目前台灣市場出發唯

擁有眾多航點的大韓航空針對台在台灣推廣

一可飛越中國大陸蒙古領空往歐洲的航線，飛

上的特點以及優勢，今年再強調大韓航空主推

行時間均在9.5小時左右，航程以及飛行時間

四段皆大韓航空、雙點進出的產品，由於行程

堪稱市場最短，旅客搭乘更是輕鬆省時。

不像市場上許多產品礙於需單點進出而必須走

專業包裝俄羅斯 行程最短 品質UP

回頭路，大幅提升產品的市場競爭力，對於業 者包裝產品動線上的規劃也更加流暢，無論是 商務洽公或是觀光旅行團均相當有賣點。

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

TTN TAIWAN AIRLINES

大韓航空新聞快訊

全新票務政策出爐 更簡便更具優勢 大韓航空邀請BSP業者餐敘針對最新票價政策作交流。

席間業者們熱烈討論新票務政策。

攝影 魏苑玲

︵ ∥

︶

線票價，烏蘭巴托與烏魯木齊也調降票價；而 過去票價區塊被歸在歐洲線的杜拜，因為航程 較短，也在今年另設票價，票價更為合理。另 大韓航空於日前設宴邀請BSP業者，針對4月起全新上路的票務政策作發佈，並再次強化大韓航空 航班優勢，同時了解業者開票上所會遇到的問題。

一方面，由大陸出發的行程，台灣業者也有 NET價，未來票價均可詢問票務櫃台。而未設 定NET票價的行程，全程大韓拿9%、含他航拿

大韓航空於今年4月份推出新的票價政策更 簡便、單純，其中年度穩定的票價以及淡旺

5%票。各線針對台北－首爾－台北部份可加 價升等或減價降等，使用彈性大。

5%、單開大韓國內線一律拿5%。 大韓航空於去年夏季首創台北－首爾頭等

季區分明確，旺季只設定7月1個月，讓業者

同時，大韓航空也再次強調FIT票去回程無

艙服務，提供此航段最高檔的航班服務。今

可及早上架銷售、訂位，將更有利於業者操

法接上，韓航提供免費過境旅館。大韓航空訂

年夏季，大韓航空台北－首爾線KE692/691自

作。

位/票務督導王海倫 表示，頭等艙與商務艙的

夏季時刻表起再推頭等艙服務，並推出折扣票

大韓航空台灣分公司副理徐曉鵬 表示，台

旅客，無法當天轉機時，不分淡旺季全線一律

價。

灣市場票價較其他市場低，相較其他市場往往

提供免費過境旅館，經濟艙旺季則不適用。另

較難訂到機位，為了刺激旅客即早開票，大韓

一方面，王海倫也提醒，韓國線仍保有回頭

與大家見面。今年6

航空以更穩定的票價，以及一次公佈全年票

票，EN-BOX請註明台灣－韓國的航班資料、

再開德國慕尼黑，提供每週3班的服務規模，

價，讓業者可以及早開票、訂到較低價位的艙

票號及機票影本留底備查、其他航線暫不提供

屆時將可運用現有法蘭克福航點的Daily航班

等。

回頭票價；全線票價如有訂到任何code share

相互做搭配，無論是參展、洽商，或是德國深

目前各航空公司的票價不斷調漲已造成業

航班時，機票效期中最短停留天數須按照票價

度旅遊的安排，均將更彈性零活。

者負擔，穩定的票價更簡單，便利同業提早開

規定之效期；而經首爾專機搭乘美加線，越太

票同時也可避免燃油費日後漲價的風險。

平洋航段的出發日決定淡旺季。

韓國國內線加價延伸點修改為單程限加1

新的票價規定也端出利多訊息，其中包括

點、來回限加2點，超過的部分需另開1本拿

過去被歸在長程線大陸線鄭州在4月起改為短

不斷擴充航網的大韓航空每年都有新航線

此外，6

1起，大韓航空在歐洲

2起，大韓航空在南美洲部分也

將開航巴西聖保羅航線，這是全市場飛行往南 美最順暢的航線4月底前票價即會公佈，業者 若有需求也可開始訂位。

大韓航空10大票價優勢與特色 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

票價穩定變動少 3月公佈年度票價，全年不調漲。 旺季短 7月以外均適用淡季票價 淡旺季區分明確，7月以外，其他月份包括中秋、連續假期均屬淡季。 旺季漲幅小 省錢票價表提前公佈，提前訂位可訂低價艙等。 優惠多 2人成行超值票價。 Open Jaw 飛行航點多，去回程雙點進出不走回頭路。 STPC 無法當日銜接之長程線，提供一趟免費過境旅館。 可K位。迅速處理、優先OK。 訂位艙等簡化 韓國線旅遊票－H/T、年票－Y，其他航線旅遊票－Q、年票－S。

TTN TAIWAN AIRLINES

阿酋航空新聞快訊

活用航點開創新氣象 轉往歐非利多湧現 阿酋國際航空（Emirates Airline，EK）除了服務水準備受讚譽，全球各地的新航點新氣象也不斷 湧現；近16、17年來在台灣由先鋒旅行社做為總代理的阿酋國際航空，隨著航線資源的活化，從 杜拜中轉到中東與歐洲各地的航線串連方式，也逐漸被同業所廣泛運用，阿酋希望在擁有眾多新 航點與A380機隊陸續交機啟用之後，能將服務優勢在台灣市場發揮地更加淋漓盡致！

轉接中東歐非 不走回頭路 多點串連最有利 阿酋國際航空台灣總代理先鋒旅行社總經

王敏夫

10 1起A380飛航紐約 AAP分區計價超優惠

理王敏夫 指出，阿酋國際航空期望與同業多方

身為擁有A380機型最大訂單的航空公司，

合作，無論商務或團體客，都可由杜拜中轉前

阿酋將從10 1啟用第一架A380於美國紐約航

︵

往中東、歐洲、非洲、南亞甚至是南美、俄羅

線，截至目前阿酋擁有58架的A380訂單，預

∥

斯等地。

料將能有效提昇空中服務的格局。

攝影 江芳儀

阿酋國際航空 台灣總代理 先鋒旅行社總經理

情形，最適合繁忙的商務旅客運用。

由於中東的地理位置正好介於台灣與歐

有鑑於阿酋在中東區域間的航線優勢，也

洲、非洲之間，若旅客需要在單趟旅程中前往

推出Arabian Airpass（AAP），以3種區間計

不只一個洲際航點，可以運用不走回頭路的方

費，只要從中東以外出發，能通往杜哈、亞歷

式做串連，有鑑於從杜拜飛往非洲大約只要4

山大、巴林、科威特、安曼、貝魯特、大馬士

經過多年來的耕耘，阿酋國際航空藉由總

個多小時，不僅在飛行時間上較從歐洲中轉更

革等地，只要國際段票價總額在美金350元以

代理先鋒旅行社在台灣市場行銷有成，逐漸將

節省至少6小時，轉機等待的時間也較短，加

上即可使用AAP，除了可混艙搭配，更能開2

卓越的航線網絡與服務，經由與廣大同業的合

上阿酋飛往中東、歐洲、非洲等各洲城市的航

∼6段的航段組合，而其票期與國際段機票相

作而推展開來；有鑑於杜拜在中東地區具有彙

班頻率相當平均，除了各主要城市均有每天2

同，在燃油稅方面的負擔也可節省不少，總計

整各地航線的Hub特性，先鋒旅行社也極力推

∼4班不等的服務，即使是相對來說較冷門的

下來，票價較一般計費方式省下30∼60％不

薦台灣同業以各種方式活用阿酋的資源。

航點，較不會出現必須長時間等待航班接駁的

等，讓旅客能享有最超值的飛航服務！

︶

2008新航點掃描 開普敦：自3 30起，阿酋繼約翰尼斯堡之 後，將以777-200機型再增闢新航線到南非第2大 城市－開普敦（Cape Town），這也將是阿酋在 非洲的第15個航點。目前杜拜－約翰尼斯堡航線 每天有3班客機及每週有1個全貨機航班，加上開 普敦航班，每天飛航南非將共達4班之多。 廣州：自7 1開始，將開闢杜拜－廣州每週4 班新航線，由於廣州是中國人口第3多的都市， 又是中國南方重要的商業都會之一，10 3之後 更將增為每週5班，預計將能提供商務旅客更周 全的服務！ 科澤科德（Kozhikode）：英文又稱卡利卡特 （Calicut），是印度南部喀拉拉邦第3大城。7 1起杜拜－科澤科德直飛不中停航線將啟航，當 地擁有繁盛的絲與香料物產，加上連綿的海灘與 綠野景致，是備受推崇的度假勝地之一！ 洛杉磯：自9 1起阿酋繼已開航的美國紐約、 休斯頓及加拿大多倫多之後，將再增闢新航線至 美國西岸的洛杉磯，每日一班，這也將是阿酋由 杜拜直飛往北美洲的第4個航點。目前，阿酋每 日有2班飛紐約航班、Daily飛休斯頓、每週有3班 飛加拿大多倫多。

係金ㄝ！今晚在家吃晚餐 明晚飛抵巴西舞動森巴 因應著巴西急速發展的商務環境，阿酋特別推薦 因商務等需求而前往南美的台灣旅客，可運用自去 年10 1起開航的杜拜－聖保羅（GRU）航線。由 於從杜拜到聖保羅的航線採用波音777-200LR型飛 機做直航服務；而聖保羅Daily航班的服務，將可免 除一般台灣旅客在前往南美時，往往必須經由美國 轉機，且經常被迫在美國過夜的時間浪費。 運用台北－聖保羅航線，能提供2點之間最短時

搭乘阿酋 中部出發也通行！ 強調關心旅客需求的阿酋，為了提供中彰投或雲 嘉地區之中台灣旅客更加便捷的服務，即日起除了 可選擇從桃園、高雄等南北2地啟程，通往全球100 運用華信航空＋阿酋香港相關航班搭配一覽： 班號 飛航頻率 去程 AE 1821 週2除外 EK 385 Daily 回程 EK 384 Daily AE 1822 週2除外

間抵達的便捷體驗；旅客若從台灣出發，當晚還 能在與家人共進晚餐之後再前往機場，在杜拜轉 機時間只要3∼4小時，而到了隔天傍晚6、7點便 可飛抵聖保羅，在巴西輕鬆享受晚餐與森巴舞躍 動！無論是進行單點商務或是貿易往來，能夠確 實地精簡時間與過境美國旅費等成本，更能夠操 作「南美ABC」等多國串連產品，運用空間相當 寬闊。

個以上之目的地，更可直接藉由台中水湳機場 （RMQ）出發，並提供台灣消費者多元化的服務 方案，無論是公務出差或是休閒旅遊，亦可選擇 不同的進出點，讓台灣消費者的往返路途更添便 利，貼心看得見！

航段 台中水湳－香港 香港－杜拜 杜拜－香港 香港－台中水湳

出發 抵達時間 16：45 18：30 22：15 05：00+1 03：15 17：10 19：20 21：00

Vol.512 旅報TTN TAIWAN

17

TTN TAIWAN AIRLINES

艾瑪迪斯新聞快訊 Amadeus Online Forum Taiwan 2008

上

艾瑪迪斯線上旅遊趨勢研討會盛大舉行 攜手創新 從網路世界脫穎而出

↑左起艾瑪迪斯亞太區業務拓展資深經理錢至龍、亞太區企業解決 方案區域經理Lisa Akeroyd、台灣總經理劉家輝、亞太區跨國客戶集 團總監 Bill Lawler、艾瑪迪斯亞太區區域市場經理李明䘶、亞太區 線上跨國客戶集團經理Tristan Nielson

＞記者吳育光＝台北報導

艾瑪迪斯台灣區總經理劉家輝，率領台灣分公司幹部為同業提供各項解決方案服務。

網路的急速發展，旅遊業的商機與協助究竟在哪？如何運用網路，讓利潤越來越薄的旅遊業創造更多商機？由艾瑪迪 斯台灣分公司主辦的一場以旅遊業網路發展為主題的Amadeus Online Forum Taiwan 2008，於4 8在台北登場，這是台 灣有史以來第一次舉行，以旅遊業網路發展為主題的研討會，這場研討會除了網羅了台灣著名網路發展有成的業者，以 及國際線上旅遊發展有成的菁英，艾瑪迪斯總公司更出動了全球網路資深策略管理專業人士，一共同與會，另也包括了 Google及亞太著名旅遊平台Bezurk共同參加，分享自家發展的寶貴經驗。

艾瑪迪斯 台灣區總經理

劉家輝 在這場為期１天的研討會中，艾瑪迪斯展 現了對於台灣業者的關注，在會場除了提供許 多國際線上旅遊發展趨勢資訊，同時也邀請專 業及國際線上旅遊發展有成的單位，與台灣業 者面對面交換意見，資訊提供豐富，帶來許多

源切進這無限的商機，是未來旅遊業在時代轉

量，但就如同長尾理論所言，會是個持久、持

變中必須面對的課題。當然在研討會中，劉家

續力強的獲利模式。

輝也針對目前艾瑪迪斯針對旅遊業者在線上旅

此外值得注意的是，目前消費者在Web 2.0

遊發展的配套、及目前艾瑪迪斯３大主力系列

的環境下，經驗的分享逐漸成為消費者取決行

產品做了詳細的介紹。

程的重要參考，因此在部落格、分享圖片、影

線上旅遊趨勢解析 消費、銷售市場都在轉型

音等社群網站的興起中，甚至已經逐漸威脅了 觀光網站的資訊。而這業的網路資訊傳遞模 式，也成了目前許多網路業者所借重的重要行 銷工具。

網路旅遊發展的新概念，讓不少旅遊業經營者

研討會首先登場的，就是由旅遊趨勢

親自參與整天，業者普遍反應收穫豐富；而為

Phocuswright資深分析師 Ram Badrinathan，針

而在資深分析師 Ram Badrinathan針對亞洲

了要讓業者更了解艾瑪迪斯在這波即將席捲的

對現今亞洲網路市場發展概況做了詳盡的解

區旅遊業的發展做了詳盡的解析後，艾瑪迪斯

網路熱潮所做的準備，在研討會的現場也增加

說，同時也針對亞洲旅遊業者種類、規模以及

也將焦點移回台灣，邀請了全聯會理事長姚大

了產品互動區，清楚且有系統的展現艾瑪迪斯

所面臨的挑戰與未來演進方向做了詳盡的解

光、台灣美國運通旅遊服務部總監李小彭、易

為旅遊業者所做的配套。

說。Ram Badrinathan指出，過去旅遊的主導權

遊網總經理游金章、艾瑪迪斯亞太區航空事業

艾瑪迪斯台灣區總經理劉家輝 在致詞時指

在於旅行社，但在資訊透明化後，旅遊的主導

部北亞區總監董家賢等人，針對目前台灣的線

出，今天這場旅遊研討會，主要的內容，會深

權則在於消費者手上，尤其旅遊隨著網路進入

上旅遊市場進行專題討論。而在這場精采的討

度解析目前全球旅遊業在線上旅遊發展的概

2.0的互動模式後，經由分享的資訊更成了旅

論會中，與會業者對於線上旅遊則有著相當耐

況，同時也將談論到線上旅遊與旅遊業的發展

遊決定的關鍵；而旅遊產品，也從以往找最便

人尋味的不同看法。

趨勢，另也將針對未來旅行社如何提高營收及

宜的機票、團，到現在是要找最適合自己的旅

姚大光認為，網路的便利對於旅遊業的發

永續經營等議題一一解說。劉家輝認為，線上

遊產品，因此旅遊業要做的，也從以往的被動

展當然是一大利多，但是中間的技術問題還

旅遊是未來旅遊業必然發展的部分，但要如何

接受訂單，轉變為要主動的創造訂單，雖說這

是有解決的必要，以電子機票為例，雖說目

在預算有限、利潤有限的情形下，以最小的資

樣的旅遊產品，並不會短期內就創造出驚人的

前IATA已經決議在今年5月底前完成機票電子

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

AIRLINES TTN TAIWAN

Phocuswright資深分析師

Ram Badrinathan

艾瑪迪斯亞太區 航空事業部總監

艾瑪迪斯亞太區 跨國客戶集團總監

艾瑪迪斯亞太區 企業解決方案區域經理

Google台灣香港 業務總經理

董家賢

Bill Lawler

Lisa Akeroyd

張成秀

Bezurk創辦人暨CEO

Martin Symes

化，但要從訂購到開票全程電子化，受限於航

區跨國客戶集團總監Bill Lawle共同討論。劉家

空公司的票價變動頻繁，因此在操作上仍有難

輝首先以北歐線上旅行社的調查報告，深度

度；至於游金章則認為網路的發展，對於未來

分析線上旅遊業的成本結構，以及優化線上

台灣在發展Inbound旅遊上將有極大的助益；

旅行社業務的方法，做了詳盡的報告，而這

李小彭對於線上旅遊的發展，則認為目前仍未

份研究報告也清楚的指出，線上旅行社的流程

達規模，仍有9成的發展空間，因此實體旅行

與休閒、商務旅行的旅行社流程有著顯著的不

社仍有存在需求，旅行社無需一味追求網路商

同，同時也點出了線上旅行社的最佳作業方

機。

式。

持續技術投資 打造完整系統服務

張成秀引用Google對台灣市場的調查指出，由 於目前網路的資訊已經到達氾濫的程度，因此 社多重銷售管道解決方案，包括了艾瑪迪斯銷

就台灣Google的使用者來說，約有9成以上的使

除了分析目前的市場狀況，艾瑪迪斯也

售作業平台，以及可以自動計算服務費的服務

用者會使用搜尋引擎來尋找自己所需的資訊，

不忘推薦自家產品！董家賢則是在專題討論

費用管理模組，對於旅行社的銷售均有相當的

而這也是業者可以在網路行銷著墨的部分，不

後，順勢介紹了艾瑪迪斯提供給網路旅行社與

幫助。

僅在搜尋引擎上，同時也在影音平台的行銷也

大型旅行社的解決方案。董家賢認為，其實台

至於艾瑪迪斯在旅遊業的投入有多少，劉

不容忽視，以You To Be網站為例，有許多國外

灣具有相當成熟的線上旅遊發展環境，這些優

家輝在簡介艾瑪迪斯的發展時也提到，艾瑪

的業者也發現，在網友影片分享過程中，可以

勢包括了擁有良好軟硬體技術的數位環境、寬

迪斯每年都投資超過3億歐元進行研發及技術

延長廣告的生命期，進而對產品的品牌建立

頻網路的普及、信用卡消費的普遍以及經濟能

革新的工作，每日所處理的旅遊交易更超過3

有著相當的效益；而亞太區以交易平台自居的

力足以消費旅遊等條件。而艾瑪迪斯對於旅行

億七千萬筆，伺服器的運作更達到99.99%的

Bezurk，則扮演著旅遊產品彙整的角色，讓消費

社也提供了行銷銷售、電子商務等各種解決方

超高穩定性，同時更以不超過0.3秒的回應時

者可以更聚焦在自己所需的旅遊資訊上，進而

案，可以協助業者除了更便利銷售產品，另外

間，準確且有效率的回傳正確的結果。劉家輝

尋找到適合自己的產品，不過也得是要負起品

也能改善業者的獲利模式、提供可靠的旅遊內

近一步指出，透過艾瑪迪斯的系統支援，可以

管的責任，以維護網路的平台品牌形象；裴信

容，讓旅行社能讓旅客信賴，甚至超乎客戶的

讓業者的在網路上的搜尋，變成實際的銷售成

祐則認為，網路對於品牌的建立市有效果，但

期望。

績，而在引進自動化程序的作業中，更可以降

還是要結合實體的服務才能讓這樣的效果持續

對於所提供的線上旅遊解決方案中，董家

低成本，同時達到產品銷售的目標；甚至透過

下去，否則對於品牌的傷害將會更大。

賢也針對艾瑪迪斯Master Pricer與Web Services.

電子化的作業流程，可以協助業者提供完整旅

做了詳盡的介紹。首先在Master Pricer部分，

遊資訊，達到良好的客戶關係服務與經營。

主要包括了Standard、Calendar、Special Offer、 及未來的升級版Mysearch。而這套Master Pricer 可以有效提升生產力、降低成本，進而增加旅

提高營收及市佔率 旅行社永續經營

張金明認為目前台灣旅遊業在發展線上旅 遊的發展還是比較保守，雖然自動化可以減 少成本，但達到自動化之前要付出更多的成 本，因此讓許多業者卻步，在等待之中也喪失 契機，而目前比較常見的，主要還是沿用國外

遊業者的收入，其中Master Pricer Standard，則

另一場專題座談研討，則是針對旅行社

計有的系統到自家網站；黃育徵則認為傳統與

是個強力的低票價尋引擎系統，可以提升旅客

如何永續經營，同時提高市佔率及營收的主

虛擬市場，其實已沒有在作區隔的必要，在實

使用時的便利，同時減少旅行社客服成本；

題，座談由劉家輝親自主持，在座談中則是

體或是虛擬的通路行銷，則是要看你的目標族

至於Master Pricer Calendar則是可提供可彈性安

邀請了Google台灣香港業務總經理張成秀、

群為何，根據不同的媒體接觸方式來下手，方

排旅行日期，而這也是業屆首創以日曆的方

Bezurk 創辦人暨CEO Martin Symes、鳳凰國

能達到更大的效益；另外在自動化的流程，則

式，顯示全球航空公司的票價與機位，讓使用

際旅行社董事長張金明、飛達旅運董事黃育

是務必達到產品、人力以及流程等3大部分都

者一目了然；此外艾瑪迪斯也提供了線上旅行

徵、雄獅旅行社總經理裴信祐、艾瑪迪斯亞太

On Line，這才能發揮應有的效益。 Vol.512 旅報TTN TAIWAN

19

TTN TAIWAN AIRLINES

美國大陸航空新聞快訊

台中說明會 優勢、操作注意事項輕鬆學習

攝影 魏苑玲

︵ ∥

︶

最佳進步獎 左圖：左起美國大陸航空公關副主任汪翠雲、訂位票務主任藍育穗、業務經理黃寶華及業務副主任何順濱。 右圖：美國大陸航空業務團隊與中部T/C合影。左起美國大陸航空訂位票務主任藍育穗、喜美票務副主任賴青雲、康福票務副理官阿彩、 美國大陸航空業務副主任何順濱、業務經理黃寶華、公關副主任汪翠雲、良友票務副理童素蘭與信安票務協理王小玲。

由美國大陸航空業務經理黃寶華（左）與業務 副主任何順濱（右）頒獎與新安旅行社票務協 理王小玲。

等，均更經濟且人性化。

近來各家航空公司均陸續針對新一季的產

台中市場布局較晚，成長較不明顯，今年特別

品、票價舉辦同業說明會，希望藉由每次說明

選在台中為新一季航空說明會揭開序幕，希望

美國大陸航空以商務FIT為主的越太平洋

會讓同業更了解產品銷售訣竅，同時更加深業

藉由讓中部地區業者更了解產品進而開拓更廣

航線目前每年平均有兩位數百分比的穩定成

者們對航空公司的品牌形象，當然也藉此機會

大的業務量。

長，現階段積極著手把產品行銷至中南台 灣，針對中部市場更是火力全開，讓中南部旅

與平日辛勤為航空公司銷售機票同意夥伴面對

目前美國大陸航空為全球第5大航空公司，

面聯絡感情，進一步傾聽業者在銷售時最常遇

擁有45,000名員工、2,900個航班飛往283個

到的問題，並為業者們解惑。

目的地，365架波音機隊，每年服務6,900萬

一直以來航空公司相當重視T/C PAK的經

人，在今年起，每月接收2∼３架新型737飛

營，不但統一市場售價以確保同業利潤，T/C

機，同時在先前訂購的25架波音787航機也將

中心更賦予維持市場秩序任務，只要發現業者

然而航空票務說明會一定得像坐在教室裡

在明年底陸續交機，成為美籍航空中機齡最年

殺低價打亂市場行情，即會立即制止。未來美

上課一樣嗎？勇於創新的美國大陸航空為了讓

輕的機隊，另一方面也全面更新娛樂系統，讓

國大陸航空也將積極協助T/C了解產品，加強

航空產品更具新鮮感，選擇以更活潑的方式讓

旅客擁有更舒適的搭機時光。

業者信心外也增加航空公司與業者的連絡管

問答中學習 收穫滿載

業者了解美國大陸航空產品，特別捨去傳統 單向的上課方式，別出心裁地以有獎徵答方 式，讓業者在活潑的遊戲之中，更認識美國大

強調4有便捷轉運中心 美國、南美輕鬆ＧＯ

客體驗美國大陸航空航班的便利性。

道。

落實完善T/C政策搶客源

陸航空的產品，同時航空公司也可以由遊戲中

目前美國大陸航空以休士頓、紐約、關島

一直以來美國大陸航空公司相當重視T/C

發現同業操作資訊上不足之處，當場進行說明

及克里芙蘭為4大營運中心，其中總公司所在

PAK的經營，不但統一市場售價以確保同業利

解說，為同業加深印象。

的休士頓除了一流的機場設施之外，更有許多

潤，T/C中心更賦予維持市場秩序任務，只要

不同於一般有獎徵答，美國大陸航空再業

會講中文的機場服務人員，旅客經由此轉機前

發現業者殺低價打亂市場行情，即會立即制

者一進場後即發給每位業者兩張答案紙，在講

往美國內陸各大城市以及中南美洲均相當便

止。

師一面出問題時，一面留意答案是否在自己紙

利。除香港－紐約Daily航班之外，美國大陸

然而，目前美國大陸航空在中部有良友、

上，若在自己紙上即可上台領取驚喜紅包，紅

航空尚有東京－紐約、北京－紐約及東京－休

信安、喜美以及4月份才加入的康福等4家T/

包中藏著可都是美國大陸航空精心準備的好

士頓等越太平洋航線，明年3月將再增加上海

C，為積極深入經營中部市場，美國大陸航空

禮，大夥兒無不專心注視講師的投影片，隨時

紐約，歡迎業者多加利用。

也延續長久累積的合作默契，並藉助T/C的在

準備舉手作答。說明會當天幾乎人人有獎，雙 方互動相當熱絡。

除了機隊以及航班優勢之外，美國大陸航

地優勢，以拓展中部市場。

空穩定的票價更是有利於同業操作。一年當中

美國大陸航空提供市場上最實惠的票價，

分淡旺季價格早早發放給業者銷售，再加上可

並穩定市場價格，不漫天降價，以確保市場長

混合艙等搭配以及來回可用不同的航班銜接

期發展。另一方面，美國大陸航空不但給予

美國大陸航空台灣區業務經理黃寶華 表示，

往台北/高雄，去回程也可運用不同轉機點轉

業者較大的利潤空間，並不定期提供同業贈

美國大陸航空今年1∼3月北部地區業績成長

機，以及延伸多航點航班銜接便利、航班銜接

品，藉此不斷刺激同業銷售。

20%以上，南部區更有30%以上的成長，由於

以及轉機時間佳、去回程允許一個免費停留點

重申CO優勢 強化中部經營力道

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

越南航空

港龍航空

獨家限量電話卡 限量發送中！

年度飛行證書計劃啟航

想要輕鬆達成無阻礙的台越溝通，越南航 空現正推出開票就送特製國際電話卡的超值放 送活動！凡開立自4月下旬開始出發的越南人 分鐘、價值700元之國際語音電話卡一張，活 ︵提供 越南航空︶

動期間預計將持續2個月，限量發行、送完為 止！

︵提供 港龍航空︶

來回機票，即有機會享有可撥打通往越南20

∥

↑港龍航空行政總裁鄧國杰（後排右4）和14位參與本年度 「港龍航空飛行證書計劃」的學員合照。

∥

←越航精心設計的獨家電話卡正限量發送中！

港龍航空本年度於香港舉行的「港龍航空 飛行證書計劃」正式展開，這項計劃由港龍航 空與香港航空青年團在2005年9月創辦，目的

紐西蘭航空

是培養香港青少年成為航空業未來的棟樑。 2008年，總計14位年齡介於18至23歲的學

優惠票價最後一波！ 隨著夏季班表的施行，紐

員，將由即日起至11

30期間參與一連串與

航空業有關的活動。

台灣前往倫敦

台灣前往奧克蘭

港龍航空行政總裁鄧國杰 表示，透過港龍

西蘭航空從台灣前往奧克蘭

4 1∼6 24

K艙

18,500元起

5 1∼6 22

G艙

25,000元起

航空飛行證書計劃，我們希望給予學員親身體

以及前往倫敦的票價優惠也

6 25∼30

S艙

23,000元起

6 23∼30

S艙

27,000元起

驗航空公司以至航空業日常運作的機會，藉此

進行到最後階段，同業可得 把握良機，為消費者推薦分 別具備便利性與價格競爭力 的紐航優質服務！

＊紐西蘭航空：每日往返奧克蘭 香港 倫敦一班 ＊夏季奧克蘭星期日增班：4 6∼27、7 20、8 3∼10 19 ＊以上票價（按香港出發日）未含稅 ＊可洽紐航各大票務中心或紐航訂位票務（02）2567-8950

為航空業培養人才；有幾位畢業學員現已投身 航空業，我希望日後有更多年青有為的人才為 航空業服務。 學員將接受為期8個月的學長計劃，每位 學員將獲編排一名由港龍航空機師出任的學 長。此外，港龍航空將會安排學員到機場內各 機構接受訓練及參觀，參與機構包括香港民航

甘泉航空

處、香港飛機工程有限公司、香港國際機場服

甘泉航空虧損達港幣10億元 喊停！

務有限公司、香港天文台機場氣象所、機場保 安有限公司和政府飛行服務隊，讓學員更深入 了解機場內各範疇的運作。（文＝唐偉展）

2006年10月開航香港－倫敦、年底也才剛

華；搭載率高達99%，有員工約7百人，旗下

獲「最佳廉價航空」大獎的香港甘泉航空，已

有5架波音747客機，標榜提供香港往返英國

於日前停飛所有航班；據了解是因為油價飆漲

及加拿大廉價機票；但在其成立之後，國際油

導致低價促銷的甘泉航空，無法負擔長程飛行

價就不斷飆漲，甘泉還曾經表示，英倫航線幾

所可能產生的鉅額負擔，只好宣布停飛。

乎已經是飛一班虧一班的狀況；相關報導指

甘泉航空是全球第一家「長程廉價航 空」，有兩條航線，分別飛往倫敦及溫哥

出，成立16個月來，甘泉的虧損就已經擴大 到10億港元。

華信航空

電子套票橫跨小三通 華信航空繼推出國際、國內電子機票後

泰國航空 蘭花假期同業說明會 時間：4 23（三） 地點：晶華飯店4樓貴賓廳 主題：泰航各航點簡介、蘭花假期產品介紹、 泰航中文網站介紹、泰航會員權益等

■傳統套票與華信小三通電子套票比較表

華信航空推出小三通電子套票除省卻紙張

流程

傳統套票

電子套票

購票

購票須需透過旅 行社購買, 領取 實體套票

透過www.mandarinairlines.com 購票，24小 時服務，無地點限制

訂位

須打電話至客服 中心，或透過旅 行社訂位

透過 www.mandarinairlines.com購票訂位同步 完成，24小時服務，無地 點限制

搭乘

旅客須攜帶實體 套票

旅客報到，依身份證字號 查證票

浪費與油墨印刷污染之虞，符合現今世界環 保要求外，旅客在使用上更可不須再擔心遺

又注入大量人力物力開發完成小三通電子套

失、損毀等狀況，只要輕鬆憑本人身份證字號

票，並於4

8正式啟用開始銷售，這也是

即可辦理登機手續。 旅客可在華信航空網頁

國內第一家開發出機、船電子套票的航空公

www.mandarin-airlines.com裡面看到詳盡的圖文

司，真正達到兩岸快e通。

解說。

Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

21

SPECIAL REPORT

航空總代理GSA（General Sales Agent）業者在台灣，究竟擁有哪些優勢？面對未來的市場，所 要面臨的挑戰與機會又在哪裡？在採訪許多航空代理業者的過程中，受限於商業機密，許多業者 仍有一套完整的教戰守則。但再美的說法終究要與市場實況結合才算數，因此我們也從業者的操 作經驗中，針對台灣航空GSA業者的SWOT做了分析，深度剖析GSA的大未來。

＞整理＝吳育光

Strength ＞優勢資源 2.

台灣Outbound發展至今已相當成熟，對外航班眾多，足以連接全球各主要旅遊地，因此無論鎖代理的航 空公司是On Line還是Off Line，都有自己的一套方式來操作，尤其在Off Line的操作上，無論是運用國籍或 是國際航段來操作，也都不是問題。無論市場冷門與否，均能創造出屬於自己的商機

Off都操作

完整資源

台灣旅客也日益成熟，更期望藉由航空公司的細部延伸，以滿足對旅遊的需求；而除了休閒族群，許多特殊 路線著重的更在商務或是貨運的部分；另外就旅行社的操作上，也在多年的Outbound發展中，有了更好的服務水 平，足以因應市場需求。

3.

小兵立大功

SW OT

也許是因為市場規模之故，台灣航空業GSA普遍存在的現象，就是可以用一組人操作數種不 同類型與種類的航空產品，達到相當高的經濟效益。對於航空業者來說，可以用最經濟的方式 來經營市場，對於代理業者來說，一方面得以分散營運風險，一方面也可達到營運的目的。

4.冷門航線 市場具獨占性

目前台灣航空GSA的市場中，大多是台灣有需求、但未達經濟規模之類，因 此也會出現許多相當冷門的航空公司；而在這些特殊路線的航空公司，變成了 市場獨有的產品，因此在Know How及操作上，都具有獨到的專業，甚至具市場 獨占性。另外這些冷門航線雖然未爆量，但有長尾效益。 根據調查，目前大多數台灣航空GSA業者，手上所掌握的航空公司有 不少均未設有業績壓力，因此在許多冷門路線的耕耘中，自然有時間等 待市場慢慢成熟，一步一腳印的耕耘市場，對於台灣的業者來說，可以 開發出不同於量化市場的商機，進而擁有亮少、但穩定的市場。

5.

無壓力行銷 可慢慢耕耘市場

台灣許多航空GSA手上握有的航線，有不少是在市場上少見的航空公司，這 些航空公司有不少是屬於國家航空，因此體質穩定，同時也具產品的獨特性， 無論是在操作或是產品雖然量少，但卻可以慢慢開發，也不需擔心有太多的市 場競爭，對於旅遊發展成熟的市場中具有相當的商機及潛力。

1.開發冷門市場

Opportunity

1.On

2.

目前最熱門的話題莫過於兩岸三通，未來果真成行，在許多Off Line的市場便有更多元的包裝方 式，尤其如果是那些小眾、但在中國大陸大城市有航點的航空公司，在銜接的班機運用上也顯得更佳 多元，甚至可望有縮短旅行航程的機會，產品包裝上也可顯得更加靈活。

3.

抓住台灣人喜歡新鮮的市場焦點，許多台灣航空GSA業者為了要順利推廣航線，都會把旅遊 地作為行銷的主要訴求，從旅遊推廣的角度出發，先打響旅遊地的知名度，進而再把航線做為 產品包裝的元素，淡化航空公司的影子，提升市場的詢問度。

4.

許多航空GSA業者之所以會爭取航空公司的總代理，除了看準航線的市場商機，有不少更看準了 許多附帶的價值，因此目前在台灣也有業者，是因為商業投資才去代理航空公司來操作，在擁有航 線的優勢中，更能增加本商的業外發展機會；當然有些也是因為代理航空公司之後，產生不少週邊 效益，這道理就跟企業搶著上市上櫃的道理一樣，要的其實是股價，公司實際營運其實收益有限！

兩岸三通後 包裝更靈活

以行銷Destination 為出發點 累積資源 作為業外發展

5.貨運市場具商機 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

許多看來冷門的航線，其實主要的力道是來自貨運的商機， 尤其在許多主流航空未達的小眾航空更是如此，甚至貨運的商機 更是強過客運本身。因此通常業者在搶徵總代理之際，大多會將 客、貨兩者市場兼具，以爭取更多的操作利潤。

Weakness

航空 GSA總代理

＞機會條件

W

優勢大解析 上 ＞弱勢處境 航空GSA之所以存在，主要就在於台灣市場有需求，但量不足以設置分公 司，無法創造規模經濟，因此在基礎市場量不足的情形下，想要跟全球旅客 一同搶機位便顯得更困難。而在面對全球競爭中，要順利取得機位，自然在 票價上也得要出比別人高，票價結構因此失去彈性。

1.需面對全球競爭 2.總公司給予資源少 3.

能見度不高 品牌難以建立

台灣大多數的航空GSA業者都相當無奈，考量台灣的經濟規模後，給予 台灣的資源可說是相當有限，因此不少業者有了GSA的頭銜，在台灣的行 銷及廣告，都需要自給自足，也因此台灣業者在許多航線的推廣中，在深 度與廣度的耕耘也會比較有限。

受限於經費的關係，許多航空GSA的業者在市場的曝光上也比熱門的產品要 來得少，因此想要在短時間建立起旅遊品牌或是航空公司的品牌相當不容易， 尤其資訊氾濫越來越嚴重，品牌的建立更需仰賴長期的曝光，對於市場能見度 不高的產品來說，相當不利！

4.票價規則彈性欠缺

台灣市場對於許多國際航空來說市場有限，因此在票種以及票價的規則 也會訂得比較沒有彈性，對於台灣業者來說在操作上自然會有所侷限，如 果市場屬於單一市場那還不打緊，但如果是取代性高的航線，自然會喪失 許多競爭力。

5.受限接駁機位的取得

目前台灣航空GSA業者手上的航空公司，大多是Off Line，因此在機 位的取得上，大多還是得要仰賴前段甚至是後段機位的搭配，才能串 起一個完整的行程，有時好不容易有客源，也有了幾位，卻因前後段 的機位無法取得而枉失商機，相當可惜。

Threat ＞潛在威脅 1.

三通話題熱燒，但對航空GSA業者來說也將面臨著一場激烈的角力 戰，這競爭將不會是來自台灣，而是來自中國大陸。尤其中國市場全世 界都瘋狂進入，同樣是Off Line的操作，也非得要把GSA設在台灣不可， 這道理就跟前幾年許多旅遊局逐步把重心移至中國大陸的道理相同。

2.

大多數台灣航空GSA的業者，由於不屬於分公司的體制，因此並沒有 任何的決策，所有的運作也都受總公司來掌控，有時甚至只是個台灣區 開票的單位，在沒有決策權的情形下，操作自然會處處受限，甚至無法 契合台灣的需求，進而減少競爭力。

兩岸三通 大陸、中國GSA角力戰

GSA不具決策力 政策完全依據總公司

需和Online的公 司或是其他航空 公司競爭

3.

冷門路線可有可無 隨時可能被棄守

4.

5.

代理權之爭不透明 實力不見得取勝

所謂條條大路通羅馬，除非是相當特殊的路線，否則要遇到的競爭難免， 全世界的航空公司眾多，沒有非得要搭哪家航空公司的道理，尤其現在機票 電子化，航空公司將觸角申往直客，不透過GSA，上網一樣能訂到票，因此 現在的GSA不僅要根據取代性的航空公司競爭，更要與科技競爭。 據了解，有不少的GSA在代理許多冷門的航空公司後，一年內真的沒開 幾張票，但又堅持要抓著代理權不放，主要的關鍵就在於這些航空路線， 除了擁有實際的周邊商機，對於公司的旅遊品牌及形象來說都有相當的加 分效果；但就航空公司的角度來說，效益不大的市場可有可無，隨時都有 可能關係生變。 在檯面上，GSA的爭取除非是獨家競爭，否則會考量的除了是公司在台 灣市場的操作實力，公司的體質更必須健全；但在檯面下，如果具有商機 的航線，其實有實黑幕不是我們所能想像，這劇情絕對不亞於台灣霹靂 火，光是靠實力、體質等條件，還不見得能奏效！

台灣區航空總代理一覽表 旅行社

代理航空公司

先鋒

阿酋航空

環洋

美國達美航空 夏威夷航空

世達通運

美國聯合航空 德國漢莎航空

華天國際

卡達航空 馬達加斯加航空 蒙古國家航空 曼谷航空 烏克蘭航空 不丹航空 默罕航空

凱行

紐西蘭航空 奧地利航空 宿霧太平洋航空

福朵

韓亞航空

金龍

港聯航空 香港快運

天文

英國航空

國裕

四川航空（香港－成都）

菁英

巴拿馬航空 肯亞航空

歐樂

墨西哥航空 烏克蘭世界航空 波斯馬罕航空 非洲利比亞航空 聖彼得堡航空 緬甸航空 加拿大西方航空

統領

智利、秘魯、捷克、 比利時、葡萄牙、科威特

統利

西班牙歐洲航空 克羅埃西亞航空 巴西天馬航空 巴拉圭航空 哈薩克航空 海參威航空 俄羅斯伯利航空 聖彼得堡航空 立陶宛航空

盛興

全美航空 英倫航空

中國航運

沙烏地阿拉伯航空

中大

衣索匹亞航空 巴西航空

航達

捷星亞洲航空、澳洲航空

歐立捷運通

北歐航空（包括子公司國內現 BU、JK、KF、BT） 尼泊爾高士美航空

達思

約旦航空

龍達

新幾內亞航空

永新

阿拉斯加航空 盧森堡航空 （資料來源＝各旅行社、整理＝魏苑玲、江芳儀）

Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

23

SPECIAL REPORT 達 人 說 分 明

雍利 活化角色

極致包裝表現再加值

由於台灣市場在航空總代理業務上多以Off-line方式操作的現況，無形間一定會 對總代理業者的發揮空間產生限制；雍利企業面對這樣的現實挑戰，不時從中尋求 更有利的產品契機，力求將總代理的角色功能發揮到最極致，為產品變出新花樣的 同時，也創造了更多元的生機。

＞撰文＝江芳儀

雍利企業總經理

邱慈祥

自我定位 不只是銷售機位 尋求多元發揮

是無所限制的；而當中最重要的，就是要能隨著 市場趨勢，發展出能切中不同客群所需的多樣化 產品。也就是說，雍利運用各航空既有的機位資 源，從中發揮巧思、衍生出諸如FIT Package等適

有鑑於經營航空總代理在台灣市場要求取生存的 難度，因大環境變遷與競爭日漸激烈而轉趨升高，

代理航空特色概述 ◆義大利航空∼符合粉領族需求， 擁有義大利25個航點與延伸歐陸 的優勢 ◆埃及航空∼具備富埃及精華特色 的Stopover Package，商務、團體 旅遊、FIT都能運用遍及非洲、中 東、歐陸的航網 ◆匈牙利航空∼網絡涵蓋匈牙利、 波蘭、巴爾幹半島等歐洲各地， 歐陸段運用Zone Fare計價，能與 義航等他航聯用做多點串連 ◆俄羅斯全祿航空∼主打俄羅斯境 內各主要城市飛航優勢，並能提 供前往烏克蘭、哈薩克以及前蘇 聯獨立國協等各會員國 ◆孟 加 拉 航 空 ∼ 強 化 達 卡 （DAC）、吉大港（CGP）、加德 滿都（KTM）等地串連，能包裝 南亞多國產品 ◆寮 國 航 空 ∼ 鎖 定 背 包 客 等 崇 尚 「世界遺產之旅」的客群，強化 永珍、龍坡邦連結泰國、越南、 柬埔寨以及雲南等地的航線 ◆菲鷹航空∼迎合都會旅客尋求海 島渡假的需求，飛航長灘島、巴 拉望、大堡及其他菲律賓航點

際效應。

若是將自己侷限在單純開票、賣票的業務範圍當

在銷售機位的同時，雍利除了能整合自家航

中，那麼做為航空總代理所能施展身手的空間，只

空品牌資源，更能運用鳳凰旅遊集團的票務觸

會走向愈來愈被壓縮的路。

角，無論是團體或FIT旅客，都能為其包辦諸如台

雍利企業總經理邱慈祥 指出，事實上，航空總

北－曼谷等前後段的機位，為產品服務多重「加

代理的角色，就形同各家航空在台灣以Contract形

值」，無論該航空資源在台灣的市場規模是大是

態約聘的員工一般，能提供的服務範疇絕對應該

小，都能開發出多元而具效益的營運收入。

年度重點區塊

行銷攻略

獨特自由行套裝＆埃航延伸歐陸優勢

客群明確 完備網站產生口碑行銷

雍利除了有與華航Code-share的義大利航空，在團

基本上，雍利企業旗下所代理的各航空品牌產

體產品方面也一直有穩固優異表現的，就是埃及航

品，都鎖定著幾近相同的目標群眾，而也因為如

空；而埃航為台灣市場所用的範圍，除了70％是前

此，雍利為各航空週邊產品包裝所訂定的市場基

往埃及，能提供10∼21天不等的團體行程操作，較

調，不外乎都是分別鎖定「都會」、「粉領族」、

低廉的附加稅金也讓整體票價更具競爭力，此外，

「年輕客群」等客層的需求，再隨著各品牌的不同

其實也還有眾多有待發展的區塊！

定位做微調，力求讓產品區隔自然呈現，並運用詳

因應埃及位居北非的地理優勢，無論是要前往非 洲或是中東等地的商務人士，埃航的票價結構都能

盡的網站資訊達成「口碑行銷」，累積出一定的市 場能見度。

配合多點複雜行程的需求；有鑑於埃航前往包括西

其中針對義航以及埃航等品牌資源的運用，從

歐、南歐、東歐等主要城市的航網幾乎都是Daily通

2006年開始，陸續以義大利、埃及、希臘等FIT

行，除了適合年輕的背包客族群做歐遊利器，在今

Package的產品包裝型態展開極力推廣。

年歐洲團體機位較短缺的情況下，也可望在6∼9月

在相關產品的組成概念上，雍利除了標榜擁有最

的旺季期間，提供「歐洲＋埃及」等團體操作的另

基礎的穩定品質、適中價位、充實與特色內容等包

類選擇！

裝元素；更希望採取80 20原則，讓FIT Package產

而由於埃航也有經營Local旅遊部門Karnak，旅客

品在基本的「機＋酒」之外，能為消費者提供Local

在開羅中停時，能因埃航的擔保而獲得72小時免簽

Tour等服務，先將80％的行程架構確立出來，而另

證的優惠，可選擇進行約4小時的Mini Tour或是2天

外的20％旅途內容，則可再讓旅客完全自由隨選安

1夜的開羅精華導覽，運用獨具的Stopover Package，

排；這樣的產品結構與定位，在航空總代理市場中

除了適時發揮埃及本身強大的旅遊吸引力，更讓原

可說是具備相當的獨特性！

有的產品增添豐富性。 24 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

合該市場客源性質的產品配套，進而有效產生邊

TTN TAIWAN

達 人 說 分 明

僑興

精兵制迎擊 與同業相輔相成

在競爭愈發激烈的航空市場當中，做為航空品牌總代理，僑興旅行社力求將資 源做有效整合，以因應全球走向地球村的演變，才能在隨處都是競爭的現狀下殺 源 僑興旅行社 業務部經理

楊夢芙

僑興旅行社 總經理

出重圍，為台灣市場取得有利的條件。 出

＞撰文＝江芳儀

陳瑞倫

自我定位 自我

行銷攻略

菁英團隊創造務實價值 菁英

避免資源排擠 統合再生創新局

基於「規模經濟」的原則，航空市場的經營守 基於

企圖以服務做後盾，形成宛如入口網站般、能

則同樣不脫這樣的常理，大家共同的希望，不做他 則同樣

為同業整合航空資源的新型態航空總代理；僑興

想、都是將市場做大；因此，僑興旅行社在有限的 想、都

在傳統以價位做為優先考量的價值中形成反動；

人員與物力編制之下，期望打造出以「精兵制」取 人員與

除了經常藉由觀察其他市場的產品價位與動向，

勝的菁英團隊。 勝的菁

來反思台灣市場中總代理業務的價值與角色定

僑興旅行社總經理陳瑞倫 強調，其實台灣本身的 僑興

位，在與同業之間的相互依存關係中，尋求避免

消費能力並不差，最重要的，就是要找到適合發揮 消費能

「資源排擠」的效應，更需要能搭起合作橋樑的

的利基市場，才能有效地將扮演航空品牌總代理角 的利基

契機。

色的「價值」提昇出來。 色的

◆斯里蘭卡航空∼接駁點靈活，可 從香港、曼谷、新加坡、吉隆坡 轉進，主推3國行程，票種變化 多、產品彈性高，也可延伸至馬 爾地夫、歐洲等地，票價極富吸 引力 ◆尼泊爾皇家航空∼尼泊爾具備風 和日麗的特色，RA能串連印度或 西藏，除了傳統的朝聖團，也相 當適合登山團操作，具市場獨特 性與票價競爭力，更有超高搭配 彈性，出團相當穩定 ◆葉門航空∼中東潛力股，希望在 宗教主題等特殊團區塊年年穩定 成長 ◆冰島航空∼在「北歐4國＋冰島」 配套產品中不可或缺，能底定前 後段完整機位，穩定性與票價策 略上都有優勢，還可搭配詩麗雅 遊輪 ◆烏茲別克航空∼主推中亞雙國等 產品，也能囊括俄羅斯做10∼12 天配套，行程變化性十足，鼓勵 同業運用產品獨特屬性獲取穩定 利潤

從Off-Line航空角色出發，也許能夠拓展與前段

而這樣的目標，有賴陳瑞倫運用其以「專業經 而這

On-Line航空業者的合作廣度，除了可從一般的團體

理人」角度出發的眼光，針對各航空品牌產品進行 理人」

旅遊產品運用資源整合，將行程延伸到中亞、南亞

最誠實的剖析，除了盡全力為台灣市場爭取到最適 最誠實

等地，有機會促使重遊客一再回流消費；或許也能

宜、最合用的資源，無論在票種、票價或是航線串

嘗試與國內線航空公司合作，統合其現有的機隊資

連的空間上，僑興都勇於向總公司爭取，更強調要

源，為競爭猛烈的定點包機業務，開創其他諸如中

為所有產品在市場上建立起一定的「品牌」共識，

亞或南亞區域的新商機。

並從中增添對營運有助益的正面消費認知！

年度重點區塊 質感取勝 中亞＆南亞潛力十足

節，僑興強調都要逐漸建立完備的產品內涵，期望 提供同業「One-Stop Shopping」的服務與滿足。 僑興希望將市場做大的企圖心，目前也從推廣目 的地的整體觀光Image方向開始著手，在相當熟悉

對於僑興而言，經營所有總代理航空品牌時，最

市場的前提之下，僑興尋求結合斯里蘭卡以及冰島

首要的功課，就是要深入研究該航空的市場特性，

等地區觀光局的協力支持，將資源引出來，並希望

進而掌握以台灣為本位的資源，找出與市場生態相

塑造出該目的地對消費者的吸引力，進而帶動對特

呼應、並尋求可加以著墨的切入點。

定品牌航空的服務需求。

有鑑於特殊市場的潛力，僑興旅行社業務部經理

此外，針對烏茲別克航空的發展，也藉由結合旅

楊夢芙 指出，在台灣尚未獲得有效地廣泛開發，僑

行同業共組PAK的力量，希望以共同行銷「烏茲別

興也運用旗下的航空品牌，鎖定包括南亞區塊的斯

克＋中亞」產品的模式打開市場能見度，一方面希

里蘭卡、尼泊爾等地做發展，並擴及中東與中亞地

望突破中亞等特殊市場產品較不易成團的限制，更

區，同時也持續經營產品鎖定高單價範疇的北歐冰

藉著穩固同業銷售的利基，開啟與更多同業合作的

島市場。

關係，形成與同業相輔相成的合作。

從FIT機票、團體包裝、FIT Package等產品環 Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

25

SPECIAL REPORT 達 人 說 分 明

台灣中國運通

穩紮穩打 創造多贏

今年台灣中國運通藉由與鳳凰的結合，使兩者力量再加乘。有鑒於現階段旅遊產 品的規劃，在針對不同的型態的旅客需求方面，愈來愈精確、細緻，所有的包裝與 行銷推廣，也必然要與產品及目標客層緊密結合，中國運通長期代理國際知名航空 公司，服務專注於忠實地呈現所代理產品的整體特質與服務理念。旗下代理的美國 台灣中國運通總經理

王乃功

航空與以色列航空公司，皆是經歷長期經營、規模相當穩定的航空企業，與台灣中 國運通企業文化不謀而合，相互配合擁有絕佳默契。

自我定位 穩健經營再求突破

＞撰文＝魏苑玲

國航空（AA）的總代理、1983年成為以色列航空 （LY）的總代理，與這兩家大航空公司持續保有長 期而優良的合作關係，業務上的績效表現亮眼。今 年1月加入台灣唯一上櫃旅行社鳳凰集團，兩個老

台灣中國運通公司於1958年在台北設立，是台

牌企業將藉由資源整創新市場佈局，以旗下代理的

灣總代理業的老字號，50年來一直專注於客貨運的

航空公司優勢結合旅行社包裝產品的專業與通路，

總代理，先後曾擔任國泰航空、英國航空、澳洲航

將大幅提升市場競爭力。

空、紐西蘭航空的台灣總代理，並在1982年成為美

代理航空特色概述 ◆美國航空∼是全世界載客量和機 隊最大的航空公司，總部位於德 克薩斯州的沃斯堡，緊鄰達拉斯沃斯堡國際機場，執行的航班遍 及整個美國，還有飛往加拿大、 拉丁美洲、西歐、日本、中國、 和印度的航班。達拉斯/沃斯堡、 芝加哥奧黑爾、邁阿密、聖路 易、和聖胡安為美國航空的6大樞 紐；但做為美航的總部，超過84% 的達拉斯/沃斯堡航班都是美航班 機，飛往比其他樞紐更多地點。 洛杉磯國際機場（LAX）和紐約甘 迺迪國際機場（JFK）為其2個重 點城市以及主要的國際門戶。 ◆以色列航空∼擁有37架機隊，以 以色列第一大城特拉維夫的班古 利安國際機場為樞紐，飛行網覆 蓋了全球38個主要城市，包括非 洲、亞洲、美洲、歐洲，皆提供 定期客運航班，不但搭載旅客飛 往世界各地，也提供乘客們以更 便捷的方式前往以色列。

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

年度重點區塊

行銷攻略

加強以色列團體開發

同業、消費端並進 紮實服務層面

台灣中國運通代理以色列航空20多年，過去受限

台灣中國運通是目前都是代理比較大空公司及飯

於資源有限，穩定經營特定商務客源。而今年在鳳

店集團，也是跨消費族群的全產品型態，不論在面

凰集團雄厚的資金撐腰下首次舉辦記者會暨同業說

對頂級或是一般消費大眾，其行銷策略或有不同，

明會，完整帶出以色列觀光資源，未來也將藉由在

但是在思考如何達到完全符合各種消費者不同的需

媒體不斷曝光，提升以色列旅遊知名度，並已著手

求與服務方面，秉持盡心盡力沒有孰重孰輕。

包裝團體產品，加強團體市場開發。另一方面，也

台灣中國運通旗下所代理的2家航空品牌皆是歷

讓同業更熟悉以色列航空新的訂位系統，透過更便

史悠久的大品牌，同時也都代理相當久的歷史，與

利有效率的訂位流程，讓更多人搭乘以色列航空到

航空公司擁有極佳默契。然而，針對航空公司規模

以色列去。

以及不同的產品特性、目標族群當然也做出不同行

美國航空部分則是穩定中求成長，在商務族群方

銷策略。

面力求突破，並強化商務艙產品，在面對油價成本

當然對這兩個品牌的行銷方式也大不相同。在以

上揚、旅客出遊意願降低時，增加航空公司收益。

色列航空部分，今年以加強宣傳，提高品牌在台灣

此外，由於今年經濟艙票價具競爭優勢，由紐約、

知名度，同時藉由與集團內部的合作，包裝具體的

芝加哥、達拉斯直飛阿根廷、巴西等中南美主要城

團體產品，帶動旅遊熱潮；美國大陸航空，則是穩

市，也將再次著重中南美市場的推廣。

固現有商務客源，藉由不定期的促銷活動，與業者 保持互動。

TTN TAIWAN

達 人 說 分 明

金界

質感進化與國際接軌 開發新產品

台灣的Outbound旅遊市場，經過多年來的經驗累積，雖然因人口基數的限制， 台 無法在市場規模上與中國大陸等地區一較長短，但由於在旅行業者與消費者之 無法 間，都已擁有相對成熟的心態，在這樣的前提之下，也讓以往較不受重視的區域 間， 市場，為整體市場增添新的揮灑空間。 市場

金界旅行社 航空部經理

陳致安

＞撰文＝江芳儀

金界旅運集團 董事長

張李正琴

代理航空特色概述 ◆芬蘭航空∼於亞洲迅速崛起，在 商務、團體、個人旅遊都仍有潛 力；強調服務效率與中轉大東 歐的優勢，打造前往巴爾幹以及 「波蘭＋波羅的海」等Pattern ◆土耳其航空∼團體使用率穩定成 長，開發黃金航線新空間，可串 連出土希、巴爾幹、高加索等區 域配套 ◆維珍航空∼品牌時尚Image明確， 由於集團老闆本身就是宣傳活招 牌，絕大部分行銷策略都由總公 司主導 ◆阿根廷航空∼代理近30年，現今 以提供商務客往來南美間為主要 的服務項目

自我定位 自我定

年度重點區塊

等同於代理品牌分公司 有攻有守 等同於

芬航聚焦亞洲 土耳其擁高度成長

相對於香港、新加坡等具備國際視野的都會， 相對於

近年來金界旗下包括芬蘭航空以及土耳其航空

台灣旅遊市場因為種種原因，無法如同香港、曼 台灣旅遊

等品牌，都頗有斬獲，在台灣市場異軍突起、創

谷、新加坡、吉隆坡等鄰近城市般，擁有區域航 谷、新加

下逆勢而起的穩定成長。在近3年在台業務量每年

空轉運中心的地位；隨之而來對台灣觀光發展的 空轉運中

成長20∼30％的土耳其航空方面，瞄準了土希、

影響，無論是Outbound或是Inbound，因為無法獲 影響，無

巴爾幹、高加索等區塊的成長潛力，仍將持續深

取充沛完整的On-Line飛航資源，連帶地必須經過 取充沛完

入鑽研。

重重轉折，並運用多方整合的力量，才能將直飛 重重轉折

金界旅行社航空部經理陳致安 指出，芬蘭航空由

航線以外的觀光市場介紹給操盤的旅行業者以及 航線以外

於在航線資源的分配上，有別於其他競爭者搶進美

消費大眾。 消費大眾

國，反而著眼於極具潛力的亞洲，除了提供「Same

金界旅運集團董事長張李正琴 表示，基於台灣 金界旅

Day Arrival」服務以及積極的航線頻率倍增政策、

缺乏多元化的On-Line飛航資源可用，即便是直飛 缺乏多元

更運用熊貓、摺扇等十足東方味的企業廣宣視覺呈

的外籍航空，其在台資源也都有所侷限；因此，

現，傳達出對亞洲市場的看重。

對於以總代理方式在台授權營運的外籍航空而

標榜高品質服務的芬航，除了北歐的內陸段資

言，總代理的合作夥伴就有如其在台的分公司一

源，更希望強化「德國以東」的航網串連特色。配

般，從經營門面給人的觀感、機位銷售業務的拓

合著近來申根簽證國增加，除了可發展波羅的海、

展、到各航線目的地的開發，都是經營航空總代

波蘭、俄羅斯、巴爾幹半島等大東歐產品，也能

理時必須面面俱到的事項，而金界除了要兼顧以

運用Polar Route以及小而美的航站轉機便捷元素，

上的業務範圍，也秉持各品牌間一定的區隔，強

提供延伸到西葡、北非等區塊的產品包裝資源；而

調不會同時操作業務性質太接近的品牌，更時時

針對年輕客群，也可在機位有空間時，嘗試「自由

尋求各家航空產品的進化，務求提供合作同業完

行」的產品操作可能。

整的服務，創造雙贏局面。

行銷攻略 發揮複合媒介功能 回歸「精緻服務」

開發第2條黃金航線的同時，進一步加強串連其旅 遊目的地的推廣，讓航空總代理擁有更加強大的複 合功能！ 除了成為旅行業者諮詢產品資源的媒介，因應M

有鑑於總代理在台灣業務的著力點，多半必須同

型社會成型的潮流，金界也希望將經營焦點回歸於

時肩負著旅遊目的地之推廣功能，雖然在全面使用

有人味的「精緻服務」，才不至於被淹沒於一片E

E-Ticket之後，航空總代理的經營可望將會愈加辛

化的洪流當中。

苦，但金界仍會隨之調整，希望在各航空品牌積極 Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

27

SPECIAL REPORT

飛達

系統化管理分進合擊 格局開闊

在航空總代理的市場中，隨著操盤時間的累積，一方面能在航線等資源的掌握上 更得心應手；另一方面，同樣也必須面對各品牌間代理權的更迭。做為航空品牌在 更 飛達旅運總經理

台灣的總代理，必須在資源取得以及管理之間做有效地盤整，才能為品牌加分，開 台

王建琇

創出更加開闊的市場格局。 創

＞撰文＝江芳儀

謂的失去當中，其實也從中獲得了更多省思調整

自我定位

與進步的空間，甚至也從過往的經驗與人脈累積

嗅得市場先機 引進科技資源

中，獲得許多新品牌的發展契機！在競爭激烈的 航空總代理市場中，飛達特別自豪的除了積極尋

飛達旅運總經理王建琇 認為，對於經營航空 飛

求新血加入的老、中、青具備團隊，還有早在7∼

品牌總代理經驗十足的飛達旅運而言，在看遍市 品

8年以前就已投入大量心力，開發週邊的科技資

場上往來變遷的同時，也體認到必須貼近時代脈 場

源；累積至今，能夠運用更具系統化的方式進行

動、並不時地修正自己的步伐，在經由改變且產 動

旗下各品牌的運作，顧客撥打特定航空品牌的電

生力量的過程中，也才能抽離出來，看清本身的 生

話號碼，Call Center電腦系統即可自動分流，不僅

優勢與定位！ 優

讓等待時間壓縮到最短，也能為後續的客戶管理

近年來飛達經歷了代理品牌的重整期，在所

代理航空特色概述 ◆南非航空∼香港－約翰尼斯堡天 天出發，轉機時間短，平均機齡 不到2年，加上機艙服務屢獲肯 定，強調飛行非洲專家的地位； 除奢華團體外，也計畫推行FIT Package ◆大溪地航空∼從日本的東京與大 阪中轉，時間更經濟；運用無污 染人間淨土的水上屋飯店享樂， 吸引喜愛隱密獨特假期的頂級客 源，無論親友出遊或蜜月結婚， 都能創造無上的體驗 ◆汶萊航空∼目前為沙巴、古晉結 合汶萊之團體所用，也備有5天4 夜的6星級帝國酒店自由行產品 ◆加 拿 大 西 捷 航 空 ∼ 針 對 團 體 旅 客、學生、移民等族群提供在加 拿大內陸的點對點服務，天天都 可成行、也可多點進出，價位與 服務品質都具備競爭力 ◆印 度 捷 達 航 空 ∼ 5 1 起 展 開 代 理，除了香港－孟買、德里－香 港，未來也將有孟買－上海－舊 金山，以及前往歐洲各大都會、 中東阿布達比等資源可用，商務 休旅都合用 ◆勝安航空∼主要著力點，仍是於 南部出發的相關市場業務

28 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

流程做出貢獻。

年度重點區塊

行銷攻略

拓展新象 深刻著墨才有空間

契合潮流 開發市場不遺餘力

「在活著的時候，就有幸先看見天堂的模

時代的氛圍不停在變，航空總代理必須策略性

樣！」對於大溪地，飛達希望以這樣的概念，帶

地善用有限的成本與人力，將小眾市場創造出市

領旅客轉變過往的認定。

場對其的興趣。

飛達提供從日本市場接駁的選擇，明確地鎖定

做為航空總代理，必須在航空公司、旅行業

頂級旅客，讓消費者能以更輕鬆的方式，瀏覽備

者、消費大眾等3者之間取得平衡，並且同時為這

受歐美人士推崇的度假勝地面貌；無論是渡蜜月

3種類別的「顧客」，提供不同面向的服務。由於

或是家族聚會，都能體會到不同於其他島嶼旅遊

總代理即代表該航空在台灣的門面，飛達希望能

的韻味。

讓顧客從踏進飛達的第一刻開始，從公司整體內

至於南非，則希望在傳統團體之外，運用FIT Package的型態，讓大眾發覺諸如酒莊等名列全球

裝的視覺風格開始，就能呈現出舒適、親切、可 靠、明朗的風格。 此外飛達同樣在意新市場的開發！秉持「If You

最美的種種景致。 而全球關注的印度市場，則在捷達航空分別於4

Build It. They Will Come.」的精神，除了結合觀光

14開啟香港－孟買、以及6

1的德里－香港等

局或辦事處以及同業的力量，以PAK等型態為各

國際航線後，將從原先就備受商務客喜愛、具備

品牌航線的新興目的地發揮「集體行銷」的3贏效

高品質的印度國內線航空定位，塑造出適合台灣

應；飛達對於手中的每個航空品牌，都希望在維

休旅等產品選用的資源。

持既定成績之外，分別針對頂級消費等客群，經 由積極參與國際旅展等方式，尋求Local新資源， 進而開拓出別具創意的產品格局。

TTN TAIWAN

達 人 說 分 明

萬鈞 以航空公司特性區隔行銷模式 萬鈞旅行社總經理

夏蒨文

愈來愈多航空公司退出台灣，停飛台灣出發航班改以東京、曼谷、香港等亞洲轉 運站銜接，而採取西進政策，將人力、金錢等資源轉向中國大陸，收掉台灣地區分 公司轉為GSA模式，以較少的成本，持續耕耘台灣市場。這些航空公司除了多為offline外，大多數對台灣而言多屬於較小眾的市場，GSA往往還需要扮演觀光推廣角 ＞撰文＝魏苑玲 色，藉由巧妙行程包裝，以進一步提升航空公司知名度。 萬鈞旅行社總經理夏蒨文 表示，萬鈞旅行社旗

票務部門操作，其他的航空代理品牌都是由萬鈞團

下代理航空公司遍佈南亞、北美、非洲、中東等區

隊包辦，公司團隊均須對各昂空公司政策、票價以

域，無論是航空公司的企業文化、票價結構均大不

及特性瞭若指掌，每個航空公司的產品也要鎖定主

相同，面對種種不同的挑戰，公司由上到下隨時都

力客群、投其所好，將行銷功力發揮極致。

要裡求創新突破。

代理航空特色概述 ◆加拿大航空∼航網遍及加拿大小 城市，產品部份包括一般國際年 票、學生特惠半年票、中北美旅 遊票、星空聯盟環球票、加航狂 享曲–自主套裝行程與團體票。 ◆印度航空∼飛航網絡涵蓋印度國 內58個城市與18個印度周邊臨近 國家。其總部在孟買，當天直轉 印度德里、邦加羅爾、加爾各答 與清奈等，是搶攻背包客與商務 客的絕佳利器。 ◆墨西哥國際航空∼飛航墨西哥全 國超過40個城市，銜接往美國15 個城市與東京、歐洲、中南美洲 等地，從台北出發經東京轉機前 往中南美洲最便捷的選擇。 ◆摩里西斯航空∼現階段主力客源曾 為船員以及其家屬，每年開票量相 當穩定。目前也鎖定市場頂級小眾 客源，藉由2人成行套裝行程奠定 市場知名度。 ◆海灣航空∼以巴林、阿布達比為 Homebase的海灣航空，航線網絡 遍及歐洲及亞洲逾33個國家、50 個城市。 ◆緬 甸 航 空 ∼ 緬 甸 航 空 總 部 在 仰 光，目前飛行的航線，包括曼 谷、新加坡、吉隆坡和香港等主 要城市。 ◆伊朗滿漢航空∼總部於伊朗德黑 蘭，台灣旅客可由曼谷轉機前往。

萬鈞為旗下各航空產品包裝所訂定的行銷路線均

然而對總代理而言，最痛苦的事莫過於旺季訂

不同，以市場成熟的加拿大來說，與國內華航、長

不到機位。夏蒨文指出，台灣大多數的旅客計畫旅

榮區隔，加拿大航空以FIT市場為主，同時運用綿

遊的時間較隨性，較沒有提前訂位的習慣，每到旺

密的內陸段優勢，主推其他航公司無法抵達的內陸

季時，機位常常被其他國家旅客訂走；另一個令人

城市，並推出「加航狂享曲」套裝產品品牌，包裝

扼脕的是，前段機位取得困難，即使後段機位有位

各式主題自行。由於產品包裝多元，針對年票、學

置，常常別家航空公司的機位不OK也無法完成訂

生票以及套裝行程等，均分別與不同的主力業者配

位，就這樣眼巴巴地看著上門的客人溜走。

合銷售。 全球看好印度發展潛力，印度的商務觀光發展

自我定位

相當蓬勃，印度航空以綿密的國內段成為發展印度

整合資源 小兵立大功

商務觀光的最大優勢，再加上印度航空與長榮航空 聯營台北－孟買段每週3班航班，順勢串連台灣與

面對市場競爭以及大環境不斷改變，航空公司

印度內陸各大城市，無疑推升總代理業務的推廣力

GSA的任務也更加艱鉅，萬鈞旅行社在去年陸續拿

道。萬鈞自印度航空部分則採T/C制度，將銷售網

下加拿大、印度航空等大型航空公司在台灣總代理

絡在全台灣打開，一開始就要從廣度開攻。

後，藉由密集的曝光大幅拉近與業者、台灣消費者

在摩里西斯航空與墨西哥航空部分，由於台灣

間的距離，再次證明其航空代理業務的實力，GSA

觀光市場發展尚在起步階段，萬鈞則是推出套裝行

百貨公司的態勢焉然成行。

程以及2人成行的優惠票，維持市場穩定發展。其

夏蒨文指出，儘管航空公司GSA握有的資源較分

中摩里西斯除每年固定往返台灣與摩里西斯的近

公司少許多，但若同時代理許多家航空公司，員工

2,000名船員，萬鈞看郝摩里西斯完善的度假設施

藉由多家航空公司不同的規則、文化以及產品特

對頂級客群的吸引力，也以高檔的套裝產品為切

性，常常也可以激盪出更多業務上的想法。然而，

入，期望網羅多的客源，以以培養市場。

專業的員工更是GSA旅行社的核心價值。萬鈞不但 提供完整的教育訓練，在淡季時也讓負責各航空公

年度重點區塊

司的人員交換工作，彼此熟悉業務，讓員工的專業

積極與業者合作

更加全方位，在公司人力等部分均可資源共享，運 用上也更加靈活。

對於萬鈞而言，代理的每一家航空公司對其 而言都相當有意義，日前萬均針對旗下加拿大航

行銷攻略

空、摩里西斯航空、墨西哥國際航空以及印度航

掌握品牌精神 塑造專業形象

空舉行說明會，主要是在於十分看好這幾家航空 的航點未來發展空間。特別是新取得代理權的加

萬鈞旗下所代理的各航空品牌產品目標群眾大相 逕庭，除了加拿大航空、印度航空有獨立的業務、

拿大與印度航空，也以透過與旅行業者的合作， 拓展銷售管道。 Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

29

SPECIAL REPORT AVIS

春季85折超值優惠 玩遍全球都划算！ 從去年的4月份起，僑興旅行社即以台灣總代理的模式，開始在台灣市場展開AVIS 全球租車的推 廣；經過一年來的醞釀，僑興除了持續推展一連串的優惠活動，也讓台灣消費者對於AVIS 全球租 車的優勢產生更多了解、並善加運用AVIS的資源，暢行全世界！

AVIS全球租車台灣總代理總經理陳瑞倫（左）與 經理王慶喬

僑興為了幫台灣市場爭取到最多元而實用

介面，希望運用各種無可取代的資訊通路，讓

的旅遊資源，對於AVIS 全球租車的總代理業

消費者能與AVIS擁有更加親近的感受，在去

務，可說是費盡心力！ AVIS全球租車台灣總

年創下近5千人使用的成效之後，期望能吸引

代理總經理陳瑞倫 表示，AVIS同步啟用0800

更多旅客靈活運用AVIS做商務或休旅的行程

免付費電話以及備有完整繁體中文訊息的網站

搭配，希望能達成8千人使用的新年度目標！ 時值春暖花開的出遊好季節，從即日起∼5 31止，不管是歐洲、亞太、或是美加，只 要在台灣官方網站進行線上立即預訂，最多可 享高達85折的租車優惠價。

AVIS全球租車台灣總代理經理王慶喬 指 出，目前前往歐洲的台灣旅客在使用AVIS服 務的頻率上已有穩定成長；以物價水準較高的 北歐為例，光是從機場到市區的單程計程車費 就高達110歐元，再加上週邊的交通費所費不 貲！而若是向AVIS租賃約2∼3個星期的車輛 進行自主遊，平均每天的交通成本約在新台幣 1千多元左右，在歐遊成本高漲的現今，AVIS 不但沒漲價，更能給你最超值的折扣！ 此外，AVIS不限區域的春季折扣，在目前 因匯率因素而相對實惠的美元通用市場，可說 是更加有利！其中台灣獨家推出的季節限定 「關島敞篷車體驗專案」，能在最適合搭乘敞 篷車享受陽光沙灘美景的關島，提供每日美金 80元起的體驗價，相較於在當地其他租車約 需135元美金的價位，價差近乎60％！ 對商務人士而言，AVIS在中國大陸擁有13 個服務據點，而其中在北京、天津、上海、杭 州、蘇州、廣州、深圳等7個城市中，提供機 場與飯店間的尊榮禮車接送服務，同時也是唯 一在北京國際機場3座航廈、以及上海浦東國 際機場2座航廈均提供機場尊榮禮車接送服務 的租車公司，希望以完整的服務網提供最實用 的服務，未來因應兩岸關係的進展，也將推出 更多相關配套與優惠。

同業75折！優惠大放送 只要是旅行相關產業中的旅行業者、航空公 司、與飯店等相關產業的從業人員，從即日起 ∼年底，只要使用AVIS全球租車的服務，3天 以上，都能享有75折優惠！ ◆免付費電話：0800-368-080 ◆繁體中文網站：www.avis.tw

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

雍利

自由行獨特感性包裝 銷售強勢加分

代理義大利航空已有逾40年歷史的雍利企業，在擁有這樣值得信賴的Image之下，而新年度的行 銷，希望在埃航針對中轉到非洲、中東、歐洲等地的航班多做著墨；此外，在申根簽證適用國家擴 大之後，有鑑於東歐市場的潛力無窮，也將運用匈牙利航空的網絡進行發揮。

針對旗下所擁有的航空代理資源，雍利希

產品價格等元素，為旅客提供行程中絕大部

雍利企業總經理

望讓產品的價值能夠更加突顯！雍利企業總經

分的問題解惑；在經過持續地耕耘之後，於

邱慈祥

理邱慈祥 強調，雍利自2006年開始著手包裝

雅虎奇摩等搜尋引擎的排名上也備受青睞，

航空自由行產品，迄今共推出了義大利托斯卡

更能讓同業花最少的時間來做銷售，同時也

尼、希臘愛琴海、埃及等銷售品項，更強調能

獲取穩定利潤。

以輕鬆省力的方式，能在向消費者推薦優質產 品的同時，也獲得穩定的報酬！ 雍利的自由行產品在「機＋酒」之外，將 部份旅遊行程安排妥當，並入住佛羅倫斯等位 居市中心的飯店，更能在暢遊義大利與埃及等 地時，能享有專屬車輛與導遊的禮遇！而這樣 的包裝概念，不僅解決了自由行的交通接駁 問題，同時也考量到喜好個人旅遊的消費者 心態，保留了行程中至少20％的自主安排空 間，讓產品內容既獨特、又兼具彈性。 此外，在航空資源可共享的基礎之下，消 費者除了前往既定的托斯卡尼，也能串連至西 西里、西班牙或南法等地，甚至也能以希臘加 上開羅3天2夜精華遊等多樣化的串連選擇， 能在一定的預算中運用延伸優勢，玩的更加暢 快，同時也更增強了吸引消費者的誘因！ 為了便於同業銷售，雍利也希望運用建置 完整的企業網頁（www.toe.com.tw），囊括行 程介紹、當地交通與住宿等基本資訊、還有

旺季歐洲另類選擇！ 埃航延伸航點實力超強 目前埃航在前往埃及與希臘的團體方面已 擁有穩定的成長，今年除了希望將業務範圍 跨足到暑假旺季歐遊團體，希望運用開羅的 Stopover Package為產品「加值」；更將持續 經營FIT旅客轉往中東或非洲等主要城市的產 品，並標榜整體的票價優勢，瞄準年輕族群喜 好周遊中東、非洲、歐洲等地的需求！

運用匈牙利航空 開發東歐＆巴爾幹新契機！ 由於台灣一向較欠缺能提供東歐多點行程包 裝的資源，有鑑於申根簽證放寬通行範圍，東 歐各國的開發潛力驚人；匈牙利航空運用5個 Zone Fare的計價方式，提供從阿姆斯特丹、法 蘭克福、維也納接駁布達佩斯的選擇，並可銜 接前往羅馬尼亞、保加利亞、斯洛維尼亞、克 羅埃西亞、波蘭、烏克蘭等國家，每段票價只 要4∼5千元起，具備高度競爭力！

Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

31

HOT NEWS 產業脈動

「桐」遊到苗栗 彩繪觀光巴士正式啟動 還有限量99名，以99元優惠價體驗。

苗栗縣副縣長林久翔 表示，因為時序關 係，原本在4月中旬綻放的雪白桐花，將延 後至4月底5月初報到，今年是台彎觀光年亦 是苗栗縣重要觀光的一年，希望藉由柔美的 「桐花季」喚起心靈的悸動，讓大眾再次體 攝影 黃暖

驗遊憩山睛、花桐之間的樂趣。

︵

搭配魅力苗栗觀光巴士•桐花向前行活

∥

︶

（左圖）2008年苗栗桐花季彩繪巴士在右起苗栗副縣長林久翔、全聯會理事長姚大光、全聯會國內旅遊委員會召集人 陳俊良、北市公會國內旅遊委員會召集人陳松桂及旅館經理人協會理事長蘇乾亮等貴賓見證下正式啟動。 （右圖）4 7啟動當天，即有民眾參觀並以99元優惠價體驗。綠遊網經理李明發（左）、苗栗縣副縣長林久翔（中） 及喜悅旅行社總經理陳富斌。

動，由東南、易飛網、彩虹國際、綠遊網、 喜悅等旅行社及台北市國民旅遊推廣中心 組成的魅力苗栗旅遊服務中心，推出一系列 桐遊到苗栗行程：「泰安溫泉挑碳古道1

2007年苗栗縣政府首創桐花季彩繪巴士，

召集人陳松桂、全聯會國內旅遊委員會召集

2日遊」、「泰安溫泉鳴鳳古道1

獲得民眾及當地業者一致好評，為持續推展

人陳俊良及旅館經理人協會蘇乾亮、1111全

及「挑碳古道採果•山板樵•馬家庄1日

苗栗觀光及賞桐重要活動，在苗栗副縣長林

球旅遊網執行長劉政宏、協理黃少風等多位

遊」。4 16∼5 14每週三專車啟航，每人

久翔、國際文化觀光局副局長曾雪花、全聯

貴賓見證下，2008年賞桐彩繪巴士正式啟

920元起，讓您Lohas聽聞、品遊山城之間。

會理事長姚大光、北市公會國內旅遊委員會

動。4

（文＝黃暖）

7日啟動當天，除開放民眾參觀外，

2日遊」

《品保協會》

韓觀社新社長拜會

擬辦網路研討會

《北市公會》

舉行保險講座

↑圖右起為品保常務監事陳屬庄、韓國觀光公社台北支 社次長全東炫、支社長韓和㺊、品保協會理事長林進 榮、副理事長黃文桂、韓國觀光公社台北支社市場策略 經理蕭媛晴。

網際網路召集人吳佳怡主持，會中也邀請了

為迅速深入了解台灣市場，韓國觀光公社

數家系統業者共同與會，主要研討今年即將

台北支社長韓和埈一上任後就密集展開拜會

舉行的網際網路研討會內容及課程。品保網

同業行程，同時於4

8前往品保拜會，由品

際網路委員會預計將在5月在台北、桃園、

保協會理事長林進榮親自接待。林進榮對於

台中、台南、高雄舉行5場「旅行業網際網

韓國觀光公社力行保障旅遊品質的努力給予

路應用研討會」。目前預計每場次約有50到

高度肯定，同時也期望未來能有更多的機會

100人參加，詳細的場次與時間歡迎同業洽

保險內容，台北市旅行公會特地於4

合作，共同為旅遊品質提升努力！

詢品保。

舉行保險講座，由東南亞線召集人吳雁

品保網際網路委員會舉召開會議，由品保

↑右起太孚保險代理人總經理廖逸民、北市公會東 南亞線召集人吳雁輝、資深旅遊人田書治。

為讓旅遊同業了解更多與旅遊相關的 7

輝主持，會中邀請太孚保險代理人總經

品保4/22舉辦捐血活動

理廖逸民親自主持，除了講解所有與旅

旅行業向來熱心公益，關懷社會，品保協會今年再度舉辦捐血活動，林進榮指出挽袖捐血不僅可紓解 血荒，為社會盡份心力，又可預防及降低罹患心血管疾病的機會，可謂是利人利己，品保呼籲旅業夥伴 們踴躍參加，做個快樂的捐血人！

行業相關的保險，另外也在現場為同業

●時間：4 22（星期二）09：00∼16：00 ●地點：松江公園（松江路84巷∼90巷間，台北富邦銀行旁）

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

解決所有疑難雜症，讓同業收穫不少。

TTN TAIWAN

香格里拉集團進駐溫哥華

↑（前排左3起）香格里拉台北遠東國際大飯店行銷部總監徐芳、卑詩省旅遊局台灣 區經理張碧珊、溫哥華香格里拉大飯店總監Jeff Froehlich、香格里拉台北遠東國際 大飯店總經理Ulf Bremer，與同業合影。

立足亞太、積極拓展歐美市場的香格里拉集團，第1間進駐北美 的飯店－溫哥華香格里拉大飯店，將於2009年1 24開幕，在溫哥 華市中心區，為台灣市場的FIT、Incentive等族群提供另一選擇。

溫哥華香格里拉大飯店總監Jeff Froehlich 表示，飯店為在61層 樓高複合式建築內的1∼15樓內，有119間房，以溫哥華市區飯店 而言，不但有「全新」的優勢，平均150平方英尺的浴室、平均 550平方英尺的房間，相當具有「空間」的競爭力。 在台灣市場方面，卑詩省旅遊局台灣區經理張碧珊 指出，溫哥華 香格里拉大飯店量體並不十分大，台灣同業面向消費能力較高的FIT 族群、招待團、甚至是郵輪客群，可考慮建議使用溫哥華香格里拉 大飯店。 座落在West Georgia及Thurlow Streets之間的溫哥華香格里拉大飯 店，將成為市區的地標建物，可遠眺史丹利公園、英倫灣等知名 景點。飯店內將開設美食廣場、SPA、健身房、圖書館等設施，溫 哥華美術館也將在此展出各項公共藝術。飯店附近購物、辦公大 樓、劇院、Stanley公園、會展中心都近在咫尺。

木蘭隊例會 新血來報到

攝影 黃暖

︵ ∥

木蘭隊許多新血加入，聲勢更壯大。木蘭隊會長翁曉華（第2排中）、總幹事吳錦 雪（後排左2）、牙醫師謝懷德（前排左1）。

︶

加入木蘭隊好處多，不但切磋球技，工作上也可互相交流，今 年有許多新血注入，木蘭隊姐妹聲勢更加壯大。幹部交接後第一 次聚餐選在4 10中午舉辦，席間特別邀集牙醫師謝懷德舉辦「漫 談牙周病」座談會，鞏固木蘭隊牙齒健康，5月份預計舉辦鐵馬 行，提醒姊妹們可要開始鍛鍊體力囉！（文＝黃暖） Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

33

HOT NEWS 產業脈動

誰是全球街舞王? 5/31∼6/1韓國一較高下 R-16 Korea Sparkling 京畿2008 即將揭曉

「R-16 Korea Sparkling, Gyeonggi 2008」將於5/31-6/1在韓國京畿道 國京畿道 水原、城南一帶展開。近距離感受知名國際街舞表演團體的舞蹈魅 的舞蹈魅 力，與現場B-BOY們一起活力搖擺。

（16強街舞大賽）是繼德國世界街舞大賽

於3╱29在城南藝術中心音樂廳展開了激烈

(Battle Of The Year)、日本Free Style Session、

的比賽。今年總共吸引了來自韓國各地共52

紅牛國際街舞大賽 (Red Bull BC One)、UK

個團體來參加選拔，原定下午6點開始的比

B-BOY是指跳街舞的人，街舞舞者富有動

B-boy Championship等街舞大賽之外另一個

賽，場地的座位居然在下午3點就已經全數

感的旋轉舞步，將身體像風車一樣旋轉的舞

引人矚目的大型國際街舞比賽。而取名為

客滿。因為該比賽是要選出韓國的代表隊選

步更能感受到年輕人的熱情。韓國年輕人熱

「R-16」，其中的「R」就是對街舞選手們

拔賽，因此也邀請了街舞界相當具有知名度

愛街舞，從韓國B-BOY們參與許多世界主要

最崇高的讚賞-「Respect (尊重)」的意思。

的且具有國際大賽評審經驗豐富的Alieness、

大賽上獲得獎項，到擁有第一個世界B-BOY

R-16是由全球排名前16名的頂尖B-BOY團體

Ivan、Kert David 擔任評審委員。經過FREE

專用劇場，更有「愛上B-BOY的芭蕾舞伶」

來角逐冠軍的精采賽事，預計將會吸引海內

STYLE的聯賽比賽後，由GAMBLER CREW以

的演出，在在展示了韓國全民街舞的狂潮。

外超過4萬人次的參與。

精湛的舞技與優良的團隊默契贏得這場選

街舞界精英隊伍齊聚 更HIGH 更精彩

2007年韓國成功舉辦了首次的「R-16」 街舞大賽，2008更進一步發展成為全球頂尖

拔賽，代表韓國出賽「R-16 Korea Sparkling,

韓國代表隊選拔激烈

Gyeonggi 2008」。

的街舞賽之一。這個由韓國觀光公社、京畿

為了要取得「R-16 Korea Sparkling,

道主辦的「R-16 Korea Sparkling京畿2008」

Gyeonggi 2008」的參賽權，韓國的B-BOY們

週邊活動高潮迭起一波波 「R-16 Korea Sparkling, 京畿 2008」主要 的比賽為5╱31個隊伍的試演表演賽及6╱1

參加隊伍 國家

團體名稱

人數

11

俄羅斯

Top Nine

10

10

12

義大利

Rapid Soul Moves

10

South African Bboys

11

13

巴西

Brazilian All Stars

10

Pokemon

10

14

荷蘭

Funky Dope Manouvres

10

日本

Turn Phrase Crew

11

15

韓國

Rivers Crew

10

＊2

6

德國

Funk Fellaz Crew

11

16

韓國

Gambler Crew

10

＊3

7

以色列

Lions of Zion

10

8

挪威

Ghost Crew

11

9

大陸

Pioneer Crew

10

10

比利時

Hoochen Crew

10

順序

國家

團體名稱

人數

1

美國

Super Crew

10

2

丹麥

Natural Effects

3

南非

4

法國

5

38 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

備註

＊1

順序

備註

的正式決賽，比賽場地將在可容納7000人的 京畿道水原室內體育館舉辦。而為了讓更多

＊1

的民眾可以參與這樣的活動盛事，主辦單位 也細心安排了許多相關的配套活動。除了有 熱鬧的嘻哈歌手演唱會外，還有Urban Culture

＊1：採用各個國家的標準平均，以3年大會 成績為基準，世界排名第1∼16名團體。 ＊2：2007年冠軍 ＊3：韓國代表選拔賽冠軍隊伍

畫廊展示塗鴉藝術的照片及塗鴉體驗，展現 完全free style的豐富看點。另外街舞愛好者 來到這個街舞的聖地，除了觀看激烈的比賽 之外，也可以在自由式的Circle裡跟所有的同 好來一場自由街舞的Battle。

HOT NEWS 產業脈動

省聯合會率團考察 澎湖優鮮 一波波

省聯合會理事長黃瑞榮（左）、澎湖 縣旅行同業公會理事長張東周。廣邀 業者考察確保澎湖海鮮新鮮無虞。 省聯合會上百名會員組團至澎湖考察。

「

澎湖因春節前後受到嚴重寒害影響， 觀光旅遊產生前所未有困頓，為推廣振 興澎湖觀光事業，省聯合會理事長黃瑞 榮特邀集全省各縣市旅行同業公會，組 團澎湖進行為期2天1夜的「澎湖優鮮」 觀光活動考察推介會。

旅遊、水產品 澎湖優鮮 本次考察以「澎湖優鮮」為主題，省聯合

」

會理事長黃瑞榮 表示，年初寒冷氣候侵襲

域潔淨，無汙染，水質佳、加上潮汐變化、擁 有豐富的深海及迴游魚類，透過拖網、延繩及 復育養殖等方法，澎湖海鮮無論數量、新鮮 度，絕對足以因應旅遊旺季人潮。

下，澎湖受到嚴重寒害，澎湖地方經濟嚴重

為期2天1夜的澎湖優鮮考察行程，除參

受挫，4月份觀光旺季來臨在即，省聯合會

訪澎湖熱門觀光景點：一級古蹟天后宮、雙

鑒於澎湖觀光產業，因年初寒害受到困

聯合各縣市旅行同業公會業者，特地不遠千

心石滬、澎湖馬公魚市場及澎湖商圈外，並

頓，省聯合會理事長黃瑞榮偕澎湖縣旅行同

里而來，希望能為澎湖觀光加油，並透過全

參觀甫開幕的最新旅遊景點海上皇宮，體驗

業公會理事長張東周，廣邀全省各縣市旅行

體業者力量，帶動澎湖觀光事業蓬勃發展。

2008旅遊新路線「夏豔七美主題遊」，實地

公會出席「澎湖優鮮」觀光活動考察推介

澎湖縣旅行公會理事長張東周 表示，年初

會，計有台北市、桃園縣、苗栗縣、台中

寒害影響，外界誤傳以為吃不到新鮮海鮮，因

市、台中縣、台南市、台南縣、台東縣、宜

此，特別在考察團蒞臨之際，舉辦「澎湖優

蘭縣、彰化縣、南投縣、屏東縣、花蓮縣及

鮮」水產品證明標章說明會，標榜澎湖海鮮

澎湖近5年來旅遊現況分析，觀光人口每

雲林縣等，共計上百位縣市理事長及同業踴

鮮度無虞。在澎湖優鮮水產品證明標章說明

年約維持50萬左右，4∼9月約占旅遊人口

躍出席、親自至澎湖考察，以實際行動支持

會上，澎湖縣政府農漁局也強調，寒害期間全

80％，10月∼翌年3月約占20％；多數遊客

澎湖觀光產業。

區縣民出動，清理海域近20天，確保澎湖海

停留3天2夜、每人平均消費團費加購物約

HOT 澎湖旅遊新亮點 澎湖優鮮 吃的安心，買的放心 「澎湖優鮮」證明商 標，是專屬澎湖縣的水產 品標章，凡是養殖、捕撈 或生產的加工品，都可透 過檢驗藥物殘留或細菌數 等 申請證 標章 等，申請證明標章。目前「澎湖優鮮」商標已 送智產局辦理註冊事宜，澎湖縣政府預計於今 年8月下旬輔導業者推出，配合2008菊島海鮮 節大力行銷。以後遊客只要看到貼有「澎湖優 鮮」商標的海鮮，就可確定為縣府認證的優良 水產品，讓遊客吃的安心，買的放心。

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

↑海上皇宮可以盡情體驗釣魚 樂。

走訪七美島。

一波波利多 開啟觀光新氣象

↓↘親自動手烤蚵仔，更增添活動趣味。

●海上皇宮：海上牧場活動行之多年，甫於4 8新開幕的海上皇宮為 澎湖最大、最新的海上牧場，平台上兩層樓的建築可容納約500∼600 人，除了在箱網親自體驗釣魚樂，可釣烏賊、海鱺魚、花枝及紅糟魚， 還無限量供應新鮮蚵仔，讓遊客BBQ吃到飽、附有精緻團體佳餚，並設有 卡拉OK提供遊客盡情歡唱，晚上不定時安排表演活動，營造歡樂氛圍。 此外，海上皇宮距離馬公港很近，搭船15分鐘內可抵達。

TTN TAIWAN

＞撰文、攝影＝黃暖

利多消息 菊島觀光動起來 ↓與會貴賓澎湖縣旅館同業公會理事長王福榮（ 左1）澎湖縣政府旅遊局長洪棟霖（右2）、全聯 會國旅委員會召集人陳俊良（右1）。

FOCUS 澎湖人氣旅遊景點 ●雙心石滬：雙心石滬已有700多年的悠久 歷史，利用玄武岩及珊瑚礁在潮間帶築成的 捕魚石牆，是一種海中陷阱，為澎湖目前保 存最完整和最美麗的石滬，特殊景觀也為這 美麗的島嶼紀錄下永恆浪漫傳說。

↑各縣市旅行公會理事長齊聚一堂，前排左起桃園縣理 事長周俊華、台南縣理事長林琨璋、台南縣政府觀光旅 遊處長黃緒信、省聯合會理事長黃瑞榮、澎湖縣理事長 張東周、台東縣理事長彭菊梅、宜蘭縣理事長林梧桐； 後排右２起彰化縣理事長謝調正、南投縣理事長林金和 及雲林縣理事長莊龍江。 →澎湖國家風景管理處特地贊助考察活動，處長邱長光 （前排右2）與各縣市理事長合影。

↑考察團於雙心石滬前合影 ←雙心石滬

8,000元。雖然澎湖擁有得天獨厚的天然資 源，但觀光發展至今仍有所受限，主要原因 有幾項；離島地離位置性及天候因素，冬天

湖2008年最新觀光政策有5大重點：除成立

海風強勁，導致淡、旺季；假日、非假日遊

免稅購物特區外，新一波民宿、飯店房間持

客分布不均，比例懸殊。去年澎湖觀光人口

續增加，目前為房間數約2,400間，預計2年

下滑4∼5百分比，機票取得不易為主要原因

半可成長50％，繼續增加1,200間，達3,600

之一。澎湖縣政府旅遊局長洪棟霖 表示，國

間，以供應市場需求。澎湖縣島嶼眾多、海

內旅遊短期遊程機票價格負擔高，飛機座位

洋資源豐富，將開放大倉、吉貝、望安、將

數少，不僅散客訂位不易，團體機票取得也

軍等獨特島嶼，推行小島綠色度假村環保概

較難，市場通路難拓展，票務均衡考量將是

念。而去年4月起肩負小三通中轉站重任，

改善首要問題之一。

約有1,600人次大陸人士來台，配合今年推

隨著夏季來臨，澎湖觀光活動即將展開，

出觀光活動，預估大陸人士可成長達5,000

10∼6

人次；此外，兩岸直航不缺席，未來拓展廈

7為澎湖花火節；而沙灘節也將在7 11登

門、泉州、廣州、港澳及上海等航點，並積

場，面臨旅遊旺季，澎湖縣政府釋出一波波

極著手進行博弈娛樂活動，開啟澎湖觀光新

利多消息，讓觀光動起來。洪棟霖指出，澎

氣象，促成地方產業新商機。

4月份將展開浪漫七美觀光活動；5

優美的魚月鯉灣為「夏艷七美 主題遊」主活動地之一。

↑料多味美的海產粥。 ←旅客可在魚月鯉灣浮潛，享 受寧靜海上活動。

●夏艷七美主題遊：七美島擁有美麗的珊瑚 礁，但因為地理位置偏遠，航程久，致使很多旅 客來過澎湖卻未必到過七美島。 「夏艷七美主題遊」為2008全新規劃的旅遊行 程，即將在4月旺季來臨時趁勢推出。有別於市場 上南海三島，冗長船程、密集上下船、旅遊腳步 匆促的行程，夏艷七美主題遊最大特色是「樂活 慢遊」，使用大型旗艦船「七美人66號」可容納 149人，航程自85分鐘縮短為50分鐘，早去晚回 專屬航班，保證可在七美島待滿6小時。 旅客可在魚月鯉灣浮潛、海釣享受寧靜的海上活 動外、還可悠閒騎機車漫遊七美島嶼，親自一遊 雙心石滬、七美人塚及小台灣等知名景點，並享 有料多味美的海產粥。

馬公魚市場

●馬公魚市場：澎 湖海鮮全國一級棒， 肥美又新鮮，許多人 就為一嚐生猛海鮮慕 名而來，澎湖各大小 漁港都是漁獲交易的 魚市場，尤其位於馬 公市第三漁港的馬公 魚市場是最大的集散 地，新鮮、便宜的特 色相當受青睞。

↓考察團於天后宮合影。

●天后宮：澎湖縣國家一級古蹟開台天后 宮，建於明萬曆20年，位於馬公市中央里， 是全台歷史最悠久的媽祖廟。天后宮擁有傳 統典型的閩式與粵東建築風格，有許多珍貴 建築菁華，呈現出澎湖厚實的人文與傳統建 築工藝。

Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

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HOT NEWS 產業脈動

泰高竿首屆高爾夫聯誼賽 8/8華欣高手登場 同時將高球賽的地點設定在

邀集300位好手一同參加，5天的行程安排3

泰國皇室度假勝地的華欣。

場球，場場計分，球賽採取新新貝利記分方

泰國觀光局台北辦事處處

式，參加的球友除了可以獲得參加獎項，同

長陳漢明 指出，華欣向來就

時還有近百萬元的豐富獎項；彭文欽同時強

是泰國皇室度假的首選，當

調，由於華欣的旅遊資源相當豐富，因此也

地擁有許多五星級的國際連

希望參加的旅客可以攜家帶眷，無論男女老

鎖飯店，無論在度假村或是

少，即使不下場打球，在這裡都可以找到自

球場的設備都在水準之上，

己的度假方式。

對於休閒旅遊、家庭旅遊等

此外這次的賽事除了安排精采的球賽，

族群，都可靈活包裝配套，

另外也將特別企劃歡迎晚宴與頒獎晚宴，同

今年泰觀局重點推廣的旅遊地華欣，除了

值得推薦給台灣的旅客。另外陳漢明也允

時邀請泰國觀光局當地官員親自出席接待球

休閒旅遊市場，另外也將市場焦點指向了高

諾，除了比賽提供的近百萬獎項外，泰國觀

友。擔任地接的金寶旅行社駐台代表羅加麗

球旅遊。

光局台北辦事處也將額外提供價值10萬元的

指出，華新的球場具挑戰，球場品質也不輸

獎項。

五星飯店，因此相當值得體驗，另外未來也

左起金寶旅行社駐台代表羅加麗、松鶴旅行社總經理彭文欽、泰國觀光局台 北辦事處處長陳漢明

在泰國觀光局台北辦事處的指導以及Local 8

松鶴旅行社總經理彭文欽 則指出，首屆

∼12期間舉辦首屆泰高竿高爾夫球聯誼賽，

在華欣舉辦的泰高竿高球聯誼賽，預計將

金寶旅行社的贊助下，松鶴旅行社將於8

易遊網頂級環島行程每晚300美金

會針對泰國各地舉行類似的高球比賽活動， 相信可以帶起泰國高球風潮。 等；造訪世界級美景太魯閣、阿里山、台北 故宮、101等；安排全台最高101食藝軒餐 廳，頂級飯店美饌；環島8∼10天，團費每

迎接陸客來台，易遊網早已準備好環島行 程，等級不只有A檔、B檔、豪華檔，還特別 推出「頂級檔」，提供高品質的旅遊服務迎 接陸客。 攝影 唐偉展

︵ ∥

︶

易遊網總經理游金章（中）強調，易遊網整合最好的接 待能力與最強的行銷通路。

晚300美金，要給大陸觀光客一趟台灣之最 的頂級體驗。 努力開發頂級旅遊的易遊網，擁有經營3列 觀光列車環島豐富經驗，國內800間簽約訂房

「陸客．頂級環島行程」搭乘觀光列車

與頂級飯店；此外在網路通路與大陸最大旅遊

豪華頭等艙、高鐵商務艙；入住台灣最頂級

網站攜程網（Ctrip）結盟，實體通路與大陸各

聞名飯店，日月潭涵碧樓、花蓮遠雄、台東

大知名旅行社合作，以及代辦台灣旅行社接待

知本老爺、墾丁凱撒、高雄漢來、台北君悅

業務，橫跨兩岸。（文＝唐偉展）

飛達旅運 GSA全產品說明會開跑！

2008印度文化節熱鬧登場！ 2008印度文化 節於4

在航空總代理業務方面擁有豐富經驗的飛

12∼18

達旅運，近來旗下的總代理航空品牌出現不

於汐止夢想社區

少新產品、新氣象，除了原本就擁有的汶萊

熱鬧登場！在開

航空、著重於高雄市場的勝安航空、飛達也

幕記者會上（圖

針對近年取得的加拿大西捷航空、去年9月

左起）台北-印度

開始的大溪地航空、今年3

1開始的南非航

協會史泰朗會長伉儷以及副會長林凡都親自

1展開代理權經營的印度

到場。活動期間共安排8場印度戲劇、舞蹈

捷達航空，做一系列票價資訊與產品優勢的

表演以及印度舞蹈動態體驗，欣賞之餘也能

揭露。營運即將邁入40年的飛達旅運，希望

自己舞上一段。更別錯過最古老的「阿育吠

運用從台北起跑的北中南全產品說明會，讓

陀」傳統醫療法、以及包羅萬象的印度市

空、以及即將於5

同業對於各線產品產生更廣泛的了解，期望 為同業增加更全面的銷售利多！ 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

↑飛達旅運總經理王建琇（右1）與工作團隊歡迎同業多 多利用各航空產品優勢，創造新契機！

集、街頭吟唱、彩繪藝術等，期盼讓台灣民 眾體驗最真切的不可思議金磚之國韻味。

TTN TAIWAN

麗星郵輪處女星號首航台灣

處女星號首航台灣儀式，右2起：台灣區總經理盧冠群、基隆港務局長蕭丁訓、執行董事兼營運 總監張志德、基隆市長張通榮、觀光局副局長郭蘇燦洋、集團執行董事吳高賢、行政副總裁企 業策劃陳詠琴及船長Jan Blomqvist。 ←麗星郵輪 執 行 董 事 兼 營 運 總 監 張 志 德 （左）、行 政副總裁企 業策劃陳詠 琴及集團執 行董事吳高 賢（右）。

隨著天氣轉暖及兩岸互動益增頻繁的，麗 星郵輪4

5特別安排旗下最大郵輪「處女星

＞撰文、攝影＝黃暖

多家合作旅行社也特地前來祝賀，右2起上順董事長李南山、永業董事長吳勛豐， 左2起大登總經理林博宗、新進總經理方世宗、良友董事長陳政男。

「香港－基隆－香港」特別航程，預計可吸 引更多旅客從事觀光郵輪。

基隆港務局長蕭丁訓 以去年天秤星號復航 台灣市場為例，自2007年6

29起，以基隆

麗星郵輪台灣區總經理盧冠群 表示，處女

為母港，提供每週3∼4航次的定期航班，

星號的特別航程，除開啟兩岸間的經濟、活

在半年不到的時間，共計有143,000多名旅

絡海上市場外，更提供乘客最舒適服務。麗

客人次，使基隆港2007年進出港總人次達

星郵輪集團為世界第3大聯盟郵輪公司及亞

272,492人次，較2006年度成長了156,000

太區領導船隊，亞洲市場深耕15年；台灣

人次，創下近5年來的新高，麗星郵輪的加

市場10年，創下不凡成績，以歐洲230億而

入，就占基隆港總人數進出成長率的9成。

言，亞洲相對有10億美元商機，未來兩岸加

今年天秤星號將重返台灣市場，於4

溫下，郵輪市場將有無限可能。

11

∼10 30，以基隆為母港，航行86航次，加

號」抵達台灣，在「香港－基隆－香港」的

盧冠群進一步強調，在兩岸三地越來越繁

上處女星「香港－基隆－香港」4次特別航

首次航程中，成功吸引1,800名的港澳及外籍

榮，處女星號除準備好為兩岸間帶來經濟繁

程及歐立安娜號、諾帝卡號等不定期國際郵

旅客造訪台灣。而為顯示麗星郵輪對台灣市

榮外，面對未來兩岸直航商機，麗星郵輪也

輪，預估今年基隆港可達330,000人次進出

場的重視，今年處女星號也將持續進行3次

絕不缺席。

旅客，熱絡台灣海上市場。

加寶 加拿大Local 提供超值感品質服務 4∼10月逢加拿大旅遊旺季，加寶旅行社

此外，加寶擁有堅強的導遊陣容，每位人

推出廣泛自然饗宴，讓大眾更能體驗加拿大

員均具備10∼20年豐富的經驗，兼具親切、

迷人風情。

專業的態度，以專業國語團取向，全程貼心

成立於1994年溫哥華的加寶旅行社，長達 14年的經營時間，挾當地Local及專業導遊，

解說。而完備的OP作業系統，保證讓訂餐、 訂房萬無一失。

堪稱加拿大旅遊專家。以「加拿大楓情」為

加寶旅行社紮實服務遊客多年，不僅在台

旅遊品牌號召，服務群眾範圍廣，無論是特

灣建立良好信譽，在加拿大亦有極佳風評，

殊或迷你團體，如郵輪、高爾夫、醫學等，

因此搭配當地飯店常可以拿到優勢價格。加

都能給予精緻而超質感的服務，讓旅客盡興

寶旅行社的公司在台北，無論是同業報價、

而歸。

團體旅遊諮詢等，都相當便利，讓同業規劃

加寶最大的特色在於有自己的車公司，旗

行程，操作團體上更可節省成本。在日益競

下擁有數輛PREVOST大型豪華巴士，寬敞舒

爭的環境裡，加寶秉持最佳服務品質，共創

適並備有娛樂電視及洗手間，不需再向別人

有利市場，讓同業業務蓬勃發展。

承租調度，配合度高，操作上更加靈活。 Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

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JAPAN HITO

日本專版

〈 新聞現場 〉

迎接立山黑部4/17隆重開山 〈 新聞現場 〉 立山黑部產品說明會 〈 新聞現場 〉 日觀所交接典禮

亞洲唯一擁有雄偉雪壁、素有日本阿爾卑斯山美譽的立山黑部，在冰封長達6個月之後，即將於4 17隆重開 山，迎接來自世界各地為求一睹「震撼日本．雪之高壁」獨特魅力的遊客。 為了表示對台灣市場的重視，並為即將到來的開山典禮暖身，以立山黑部為中心等鄰近富山、長野、岐阜3縣當 地觀光業者一行約70人，由首次來台的富山縣知事石井隆一領軍，來台舉行一系列的宣傳說明活動，並於4 7 下午假國賓飯店舉辦大型產品說明會，進一步協助台灣業者未來推廣相關產品。

富山縣

》 遊客人數屢創新高 2008年目標突破10萬人 立山黑部觀光協議會公佈的資料顯示，2003∼2007 年期間，台灣旅客前往黑部旅遊人數從2萬多人躍 升至8萬7千多人，成長幅度高達4.5倍，數字可觀。 而今年透過強力的廣告宣傳、多元化的產品動線選 富山縣知事

擇，加上航空公司大量包機帶動市場買氣，以及6月

石井隆一

預定開航的小松航線等，相信台灣旅客今年前往立 山黑部人次可望能夠突破10萬人大關。 石井隆一補充，為了更加促進買氣，富山縣亦與 長野縣、岐阜縣合作，針對台灣市場推出一系列相 關宣傳活動。例如4

4∼4

10於SOGO忠孝館舉辦

「富山活動祭」富山縣物產販售展；4 2003年以前，立山黑部對多數台灣旅客來說，最

忠孝館廣場舉行「富山活動祭」富山縣鄉土藝能表

多僅是一處有山有水的觀光景點，隨後，在大型廣

演；4

宣的強力放送下，高聳雪壁印象成功深植人心，自

富山縣大型牆面廣告；4

2004年開始，前往立山黑部觀光的台灣旅客就一路

巴士上刊登廣告；4

呈倍數成長。以去年為例，更創造出87,469人的佳

告等，藉由一連串的宣傳曝光策略，強化台灣民眾

績，約佔整年度總訪日人數6%，可見立山黑部的魅

對立山黑部的旅遊印象。

力確實驚人。 富山縣知事石井隆一表示，雖然立山黑部只開放

1∼4

30於忠孝東路和安和路路口，刊登 1∼4

1∼9

30在台北市50輛

30於高雄刊登牆面廣

立山黑部歷年台灣訪客數（單位：人） 年度

2003

半年觀光，富山縣估計，來自日本以及國外的觀光

訪客人次

客每年平均就高達1千萬人次。反觀台灣市場，根據

與前年相比成長率

晚宴篇 》富山縣知事意見交換會餐敘 為感謝台灣各航空公司與旅行業者 多年來對推廣立山黑部及富山縣產品 的努力並商討未來合作方向，富山縣 當地業者特別於4 7假國賓飯店舉行 「富山縣知事意見交換會」，邀請多 位重量級業者長官出席，場面盛大。 晚宴過程中，富山縣知事石井隆一除 了表達感謝之意外，亦表示富山縣政 府已於今年4月設立觀光地域振興局 單位，藉由更直接有力的連絡管道， 在未來提供更多資源協助台灣業者銷 售立山黑部及富山縣等產品，而當晚 甫新官上任的日本觀光協會台灣事務 所所長井久保敏信也特別出席晚宴。 ↑富山縣當地業者一行人合影

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

6於SOGO

2004

20,242 40,269 ---

99％

2005

2006

2007

64,024 75,216 87,469 59％

17％

16％

（資料來源＝立山黑部觀光協議會）

冠蓋雲集

TTN TAIWAN

富山、長野、岐阜來台舉辦說明會 長野縣

》 壯麗山峰 春夏秋冬各具風情

位處日本中央的長野縣，周圍被北阿爾卑

便吸引許多來自世界各地的觀光客前來長野

斯、南阿爾卑斯等3,000公尺以上的雄偉山

感受飆雪快感，不過，長野除了滑雪及壯碩

嶺環抱，廣闊風光令人心曠神怡，除了春季

的大自然景觀之外，更擁有日本首屈一指

的雪壁景致人氣正旺之外，其他季節亦充滿

的賞櫻景點—高遠城址公園，每年4月中旬

豐富多彩的自然景致，此外，當地豐富的歷

至下旬，1,500株櫻花齊聲綻放，有「天下

史遺跡，亦為長野縣增添不少耐人尋味的文

第一」美譽。另外，具有400年歷史的松本

化氣息。

城，是日本現存最古老的天守閣，被喻為國

信州．長野縣觀光協會商品企劃部長竹

寶級建築，同時也是著名的賞櫻景點。而避

內和德表示，近幾年來，長野推廣觀光成

暑勝地輕井澤，風光怡人之餘，更有許多價

績卓越，尤其在教育旅行區塊，每年都有所

格超值的名牌購物中心，旅客能夠盡情享受

增長。由於曾為1998年冬季奧運舉辦地，

購物樂趣。

長野縣遂與滑雪勝地畫上等號，每逢冬天，

岐阜縣

信州．長野縣 觀光協會 商品企劃部長

竹內和德

逢6年一度對外開放參觀的大事，從4 1∼5 31連續2個月，各地信徒將聚集當地，並

值得一提的是，當地國寶善光寺，明年適

舉辦一連串的慶祝活動。

》 古風滿喫 豐富文化陶冶身心

↑岐阜縣產業勞働觀光部次長志村隆雄（右）和岐阜縣 觀光連盟常務理事兼事務局長笹野千尋

以立山黑部為中心，涵蓋富山、長野、岐

除包機之外，動線主要從東京、名古屋、大

阜等地的北陸行程，近幾年在台灣市場迅速

阪進出居多，而相信隨著6月開航台北—小

發酵，成為春季與賞櫻並列的超人氣商品。

松航線，將提供另一種更方便的選擇。

岐阜縣產業勞働觀光部次長志村隆雄表示，

另外，岐阜縣內從飛驒清見至白川鄉的東

北陸地區不僅擁有雪壁般世界少見的自然景

海北陸自動車道亦將於今年7月全線開通，

觀，在歷史文化、溫泉美食方面，亦充滿獨

屆時兩地車行時間將縮短1小時以上，相信

特的魅力，以岐阜縣為例，即擁有世界遺產

會更有利於業者安排行程。此外，岐阜當地

白川鄉、飛驒高山、岐阜城、妻籠、馬籠、

夏季還有著名的高山祭和郡上舞蹈表演，

美濃町街道、大垣等地，古風徐徐，充滿豐

以及長良川餵食鵜鳥、多治見陶藝製作、美

富的文化色彩。

濃和紙紙漉、馬籠宿場町散步等傳統文化體

岐阜縣觀光連盟常務理事兼事務局長笹野

驗，亦可供業者規劃行程作參考。

千尋補充，以往，台灣旅客前往北陸旅遊排

↑富山縣知事石井隆一 （中）、日本觀光協會 台灣事務所所長井久保 敏信（右6）與台灣業 者長官們合影。 ←長榮航空副理蘇偉仁 （左2）、日本航空業務 部經理方曼麗（右1） 與富山業者合影。 ↑台灣業者與富山縣當地業者合影

Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

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JAPAN HITO

日本產品情報

〈 實境考察 〉

全聯會應岩崎集團邀約

鹿兒島 參訪

資源豐富 共推旅遊市場有默契 日本九州旅遊市場發展蓬勃，尤其在華航推出包機飛往鹿兒島之 際更是增加不少機位進出；應日本岩崎集團（Iwasaki Group）邀 約，全聯會由理事長姚大光領軍，於3 30∼4 3邀集近40名旅 行同業代表前往考察，包括日本著名的溫泉王國鹿兒島（指宿、 霧島），世界自然遺產屋久島，以及跟宇宙最接近的種子島，豐 富的旅遊資源都令台灣旅行業者印象深刻。 另一方面，高爾夫球組也在包括指宿高爾夫球場以及種子島高爾 夫球場享受揮杆樂趣；宜人的氣候加上自然美景相伴，業者認為 高爾夫球團體一定也會喜歡。 ↑全聯會考察團一行獲得熱情接待

鹿兒島縣位於日本九州的最南端，除了九 州的部分，還包括薩摩半島和大隅半島，以 及琉球群島北部的奄美群島。 鹿兒島縣總面積9,187平方公里，海岸線 長2,722公里，共有島嶼605個；該縣由17個 ↑省聯合會理事長 黃瑞榮（左3）與 團員 →岩崎集團針對鹿 兒島資源進行介紹

市、28個町和4個村共49個市町村組成；鹿 兒島縣分佈著許多火山，約一半的土地被火 山灰所覆蓋。

↑鹿兒島滿怖櫻花，團員們興奮不已

高爾夫揮杆樂

同歡晚宴

→左起本刊社長 椎原正浩、全聯 會理事長姚大光 、岩崎集團副會 長岩崎修三、全 聯會監事會主席 張玉林

→全聯會理事長姚大光（右） 致贈紀念品予岩崎集團代表取 締役岩崎史真子

←北市公會監事 會主席莊世宗（ 右2）

↑岩崎集團社長岩崎芳太郎（右）致 贈紀念品予全聯會理事長姚大光 →全聯會理事長姚大光（左）致贈紀 念品予岩崎集團副會長岩崎修三

→岩崎集團為此次考察 團準備的紀念酒

↓全聯會理事長 姚大光（左5） 致贈感謝獎牌予 高爾夫球場代表

↑岩崎集團幕後工作人員合影

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

↑貴賓合影

JAPAN HITO

日本產品情報

井久保敏信新任所長正式上任

日觀所

←與會嘉賓合影 ↑日觀所全體同仁合影 ↓左起為台灣觀光協會秘書長汝洪海、觀光 局副局長謝謂君、市川辰雄、井久保敏信、 台灣觀光協會台北國際旅展執行長葉碧華

↑市川辰雄（左）正式交接所長職務於井久保敏信

▲

井久保敏信 簡歷

生日：1947年10月4日 出生地：福岡縣 學歷：西南學院大學商學部商學科畢業 經歷： 1970年4月 進入國際觀光振興會 1976年3月 國際觀光振興會香港事務所次長 1981年11月 國際觀光振興會洛杉磯事務所次長 1986年2月 國際觀光振興會事業第一部調查役 1991年7月 國際觀光振興會經理部調查役 1995年3月 國際觀光振興會總務部調查役 1997年6月 國際觀光振興會總務部次長 1999年1月 國際觀光振興會北京事務所所長 2007年7月 國際觀光振興會海外市場開拓部次長 2007年11月 國際觀光振興會開拓部資深研究員 2008年4月 日本觀光協會台灣事務所所長

↑與長榮航空代 表合影 →與全日空代表 合影

市川辰雄自2004年8

↑與日本航空代 表合影 →與中華及華信 航空代表合影

10就任以來，期間

歷經台灣旅客赴日簽證由短期到長期，進

保敏信接任，相信必能會未來的台日觀光交 流開創新局。

而免簽證；札幌、名古屋開放第2家航空公

井久保敏信指出，近年來台日交流頻繁，

司；開放日本國際駕照租車，以及今年赴日

互訪人數逐年增長，以去年為例，台日雙方

簽證由30天延長為90天、6月開航小松、宮

互訪人數已達245萬人，如今接下日觀所所

崎等，成功促進台日之間的觀光交流，帶動

長職位，更覺責任重大。再者，今年台灣全

8正式對

台灣旅客赴日從2004年的108萬人成長至去

面開放日本包機，日本航空及全日空亦開始

外宣布卸下任職3年8個月的所長職物，並交

年的128萬人，成長率高達30%，成績斐然。

對台直航服務，往後兩地之間的交流勢必更

棒於新任所長井久保敏信，以擔任台日雙方

市川辰雄表示，如今卸下所長一職，雖充

為緊密，未來將扮演兩地溝通橋樑的角色，

觀光交流之重要橋樑角色而繼續努力，交接

滿不捨但並無任何遺憾。而今年適逢VJC計

協助業者開發日本旅遊產品，以期達到2010

典禮當天許多貴賓接到場祝賀。

劃推廣第5年，由國際行銷經驗豐富的井久

年兩地互訪人數突破300萬人之目標。

第五任日觀所所長市川辰雄於4

天喜

時報出版&天喜合作推出京都行程

左起為知名作家劉黎兒、天喜旅行社總裁郭正利、 日觀所所長井久保敏信

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

為了讓旅客能夠更深刻了解京都的魅力，

圍。行程內容特別安排親自製作京都著名的

天喜旅行社首度與時報出版社合作，結合時

精密工藝「扇子」，感受當地王朝貴族千年

報近日甫出版由旅日知名作家劉黎兒著作的

歷史傳承下來的精粹藝術，前往劉黎兒推薦

《京都滿喫俱樂部》一書，藉由天喜多年來

的紅葉名所、京都庭園之冠「詩仙堂」、銀

操作日本線的豐沛經驗，兩者完美結合，推

閣寺，以及集美味、食器、氣氛三位一體的

出「滿喫俱樂部 黎兒私京都 旅亭紅葉5日」

京料理，以及只有京都才有的京法料理餐廳

主題行程，特別請劉黎兒在地作陪，與旅客

等，另外，更特別安排住宿位於琵琶湖畔的

一起暢遊京都。

百選溫泉旅館「旅亭紅葉」，館內大廳的小

天喜旅行社總裁郭正利表示，天喜推出

橋流水造景，源氏物語的大幅壁繪等，讓休

的「黎兒私京都」主題行程，透過劉黎兒深

憩的飯店也能成為藝術賞析之地，其他更多

度解說與導覽，相信更能捉住京都的精髓氛

相關行程請洽天喜旅行社。

TTN TAIWAN

金龍旅遊

導正旅遊價值觀 堅持絕對品質 一路下降，以數字遊戲欺騙消費者之後，卻

以優質長線操作在業界享有極佳的信譽及口

又置之不理，才導致客訴案例愈來愈多的情

碑，隨後，同時在短線操作方面擁有傲人成

況產生。

績，向來是業者心目中的領導品牌。時至今

以日本線為例，由於當地一直以來皆位

日，經過半世紀的焠煉見證下，金龍旅遊的

居台灣旅客出國旅遊人數首位，市場大同時

金字招牌仍在，並且始終堅持以正規經營模

競爭者眾；為了搶食這塊大餅，不少業者採

式，從所有小細節做起，提供旅客質感俱佳

取低價策略，把旅遊產品該有的基本元件，

的旅遊產品。

即機票、交通、住宿、景點、餐食、當地門

︵ ∥

立山黑部雪壁

︶

票，以及導遊等必需花費的產品成本東扣西

扣，對永盛來說，規劃設計出質優產品是基

減，最後就是顧客原以為撿了便宜，玩回來

本功，能夠提供每位旅客一輩子難忘的旅程

永盛旅行社團體旅遊處日本線經理徐秉鈞

後卻是花錢找罪受的旅遊回憶，這樣的結果

則永遠是最高的經營指標。

表示，成立於1958年的永盛，可說是台灣最

與旅遊值價觀，都是永盛所不樂見的。例如

資深的旅行社之一，在市場上向來以操作優

最近熱賣滾滾的立山黑部行程，就有不少消

質長線產品著稱，並且代理過多家國外航空

費者上網分享遊後感，指出部分行程安排猶

永盛針對日本春季必備的賞櫻行程，主

公司業務，能夠屹立不搖50年，就是本著穩

如預約看名醫一般，事先預約掛號排隊，歷

打的「奧飛驒賞櫻5日」，除了安排立山黑

建經營態度，不短視近利，堅持從顧客角度

經漫長等待的情緒，最後終於見到醫生，卻

部、白川鄉合掌村以及高山古町等景點外，

思維來設計產品，將心比心，期望呈現給旅

只落得3分鐘草草問診的「鬱悶」。面對這

更於4月中旬至下旬期間，安排前往長野縣

客不只是一次單純的旅程，而是值得一輩子

樣的回應，身為旅遊業者都應該要好好自我

的高遠城址，城牆周圍種有上千株櫻花，每

細細品味的回憶！

檢討。

逢春季萬花齊放的美麗景致為當地博得「天

50年金字招牌 堅持品質掛帥

提供 立山黑部觀光宣傳協議會

今年堂堂邁入50週年的永盛旅行社，早期

慢遊立山黑部 品味櫻式風情

徐秉鈞指出，近幾年旅遊市場相較起往

他進一步強調，永盛經營旅遊業50年來，

下第一名櫻」的美喻。住宿方面，特別安排

年榮景，的確較不景氣，買氣也間接受到影

在提供質優行程之餘，更堅信有一份對社會

4晚皆入住百選溫泉飯店，讓旅客體驗最正

響，因此，部分業者為了刺激買氣，直接以

的責任，旅遊業者賣的不只是產品，更是旅

統且高水準的住宿享受，全程採重質不重量

低價銷售來吸引顧客上門，卻在行程規劃上

行過程中的美好回憶，而好的產品勢必付出

的安排，以「慢遊」精神，細細品味春季北

偷工減料，把不該省的成本也都省了，品質

一定的成本，每個細節都是重點，環環相

陸的獨特風情。

Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

49

PRODUCTS 山富國際

產品情報

長期經營高品質大陸遊 精彩呈現 在同業的協助之下，山富國際成績年年攀升；面對過年期間市場普遍景氣低迷而不被看好 之際，山富國際依然是以樂觀的態度努力提升整體年節買氣；尤其在B2B的合作上，維持一貫 高品質經營，獲得同業的熱烈採用。

攝影 唐偉展

︵ ∥

︶

↑右起山富大陸線協理許展榮、經理李育菁、經理王啟華

山富大陸線協理許展榮表示，為維護旅遊 品質，全程無購物站包含景中店；遊灕江長

約4小時)價值600元；精選購物２＋１站。 「桂林印象雙瀑布5日」，住宿安排５星

線船，自竹江碼頭搭至陽朔碼頭(航程約４小

級漓江瀑布酒店２晚＋陽朔４星級新世紀

時，船上享用自助餐)價差800元；提高餐標

桂福酒店２晚；安排瀑布酒店享用２樓中西

全程40∼60元人民幣；安排大型國際水準秀

式自助早餐（坊間於一樓團體早餐）。

印象劉三姐，價值800元；含「車遊兩江船

「桂林&南寧德天瀑布全覽7日」，桂林進

遊四湖」；樂滿地渡假村內贈送三溫暖及咖

南寧出，不走回頭路，同遊廣西省會南寧+

啡券，價值300元。

桂林；「桂林地區」：含印象劉三姐秀、遊

「桂林新旗艦5日(３晚瀑布、長線船、高

銀子岩、蘆迪岩、灕江鑽石水道、堯山覽車

餐標)」，入住5星灕江瀑布酒店３晚 +４星

上下；住宿５星級灕江瀑布酒店２晚，陽朔

純旅遊線路最旺的當屬廣西省，尤其

陽朔１晚；5星漓江瀑布酒店(３晚)並享用

4星級新世紀

山水甲天下的桂林，更是無可取代的旅遊

２樓中西式自助早餐(瀑布+早餐)；安排陽朔

標午餐25人民幣，晚餐40人民幣：農家宴、

地。山富推出「雙喜桂林喜來登５日(長

遇龍河漂流＋欣賞魚鷹捕魚，價值450元；

啤酒魚饗宴、正宗茶宴、海鮮宴、南寧苗族

線船、高餐標、無購物)」，入住５星喜

安排印象劉三姐大型戶外秀，價值800元。

風味、天下桂林宴。

來登酒店2晚(新館)，５星樂滿地度假村＋

全程提高餐標人民幣40∼60元，價值1,000

陽朔新西街 新世紀 桂福酒店。

元；遊灕江黃金水道長線船(竹江至陽朔碼頭

8日」，全程無購物安排、無自費活動。

江路、歷史文化長廊；船遊鼓浪島、菽莊花

武夷山特色宵夜、文公宴、佛跳牆風味，福

園、鋼琴博物館、南普陀、環島路。

州風味、興化風味、閩南風味，住宿酒店內

廣西桂林、南寧全覽

福建廈門、雙飛武夷山

桂福酒店１晚；全程提高餐

「廣西省會∼南寧德天瀑布通靈峽谷全覽

用餐、農家宴、山珍火鍋。

山富針對福建省推出「福氣一廈永定土

全程特色風味，餐標25∼40人民幣，廈門

樓6日(福進廈出)」；全程酒店：福州準

南海漁村海鮮宴、廈門好清香風味小吃、客

「 人 間仙境∼武夷山大紅袍直飛5日( 2

5星級阿波羅酒店、廈門4星級聖希羅酒

家風味、泉州閩南風味、興化風味；6日只

星)」，聯合國世界文化及自然雙遺產－武夷

店、龍岩準4星級陽光酒店、漳州宿3星級

走2站購物安排：廈門絲綢、茶葉。

山；保證入住武夷山當地5星高爾夫酒店；

「福氣一廈武夷雙飛８日(福進廈出雙

送九曲溪竹筏遊(價值台幣700)；保證全程餐

參觀東方建築文明永定土樓(含電瓶車

飛)」，住宿：武夷山5星高爾夫酒店，福州

標午餐人民幣25元、晚餐人民幣30元以上。

來回)；湄洲媽祖廟(含電瓶車）；泉州開

5星阿波羅酒店，莆田4星東方或華天酒店，

「福氣一廈福建閩西7日」，由廈門進福

元寺、老君岩、海交館；漳州南山寺、花

廈門5星翔鷺酒店；全程餐標25人民幣以

州出，走訪包括永定土樓、廈門、漳州、龍

卉一條街；福州西湖、林則徐紀念、館濱

上：廈門南海漁村海鮮風味、好清香風味，

岩、泉州、泰寧、福州。

華橋酒店、莆田準4星級南方酒店。

港澳珠圳、產品最全面

世紀皇朝酒店、珠海粵海 華駿酒店。

維景酒店或城市花園酒店；含海洋公園門

澳門大三巴牌坊、參觀威尼斯人賭場；珠

票、迪斯尼樂園門票；乘坐百年纜車登上 「太平山」觀賞浪漫香江風情。

「澳門、珠海、深圳５日(4大夜秀+4大

海參觀武林源風景區；深圳參觀世界之窗、

主題)」；4大夜秀：武林傳奇秀、千古風

小人國錦繡中華、中華民俗文化村；中山紀

全新旅遊點「星光大道」，觀賞「星光牌

流秀、龍鳳舞中華秀、東方霓裳秀；4大

念革命發起人孫文建築公園－中山孫文公

匾」上的名人手印及簽名；團體10人以上始

主題：世界之窗、錦繡中華、中華民俗文

園。

得成團。

化村、武林源風景區；酒店深圳萬悅國際 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

「香港迪士尼海洋世界3日」，入住九龍

PRODUCTS

產品情報

鳳凰、菲美接手菲航全球樂透遊總代理 整合菲航優勢 直客、同業兩大通路並進 在菲航多年的耕耘下，現在提到菲律賓自助旅遊，第一個想到的就是菲律賓航空旗下的全球樂 透遊產品！今年菲航全球樂透遊的總代理易手，改由菲美運通與鳳凰旅行社共同擔任總代理。菲 美運通總經理李嘉寅指出，鳳凰與菲美聯手擔任菲航全球樂透遊總代理，兩大旅行社在行銷與服 務上各有優勢，對於未來的直客銷售與同業服務，都有著絕對的優勢。

當清楚，可以成為全年度銷售的自由行產品。

鳳凰旅行社總經理廖文澄 則指出，鳳凰旗 ↑菲航全球樂透由今年GSA改由菲美運通以及鳳凰旅行社 擔任，圖為菲美運通旅行社總經理李嘉寅（左）、鳳凰 旅行社總經理廖文澄。

下的壅利企業，本身就是菲律賓子公司Air Philippine的台灣區總代理，加上壅利旗下有代 理眾多航空公司，對於自由行的產品操作更有 相當豐富的經驗，尤其對於許多特殊主題的行 程，例如高爾夫球等，都有專精的人員可以服

對旅遊業者來說，最重要的莫過於是否有豐

務諮詢，此外鳳凰全省的直客通路強勁，對於

富的操作資源，而菲美與鳳凰兩大旅行社接手

市場開發來說更具優勢，對於未來菲航全球樂

菲航全球樂透遊產品，究竟會迸出甚麼樣的火

透遊在職客市場的品牌提升，也會有相當的幫

花？

助。

菲美、鳳凰攜手並進 整合兩大旅業資源

菲航全球樂透遊具優勢 主題行程完整配套

↑菲航全球樂透由全年熱賣的產品，就屬長灘島，透過 菲航全球樂透遊產品，住房取得容易、駐地服務也相當 完整，也獲得許多自由行旅客的好評

李嘉寅指出，菲航在菲律賓擁有自己的航

首先就菲美來說，除了在同業市場耕耘經

對菲律賓航空的印象，許多人大多以為只有

廈，無論在轉國內線或是國際線，都有相當漂

驗豐富，長久以來對菲律賓旅遊的投入，在業

在菲律賓本島才吃香，其實菲律賓航空藉由馬

亮的轉機時間，也不用轉換航廈，行李可以直

內更具指標意義，加上過去對中國大陸、長線

尼拉轉進長短程線的優勢，才是讓自由行無論

掛，到達目的地時還有專人引導到飯店，因此

市場也均有涉略，因此對菲航全球樂透遊在同

在價格、或是包裝配套靈活度上加分的重要關

服務相當完整，對消費者來說可省去不少的麻

業上的推廣銷售，將有著相當的優勢；至於鳳

鍵。

煩。此外人性化的考量，也是菲航自由行的票

凰則是台灣目前唯一上市上櫃的旅行社，不僅

以菲律賓本地的旅遊來說，全球樂透由自由

房保證，票期靈活、價位超值，甚至可以在訂

有完整的旅遊操作資源，旗下的壅利企業更是

行產品，是目前市場上唯一擁有菲律賓深度旅

位的同時，就可以知道住房的取得與否，相當

菲律賓航空子公司Air Philippine的台灣區總代

遊的自由行產品，目前主要的配套以馬尼拉、

有效率，這也是許多自由行產品難以媲美的地

理，加上全省的直客通路上尤其強勁，在銷售

宿霧、長灘島、大堡、佬沃、巴拉望、愛妮島

方。

套裝行程上經驗更是豐富，對於未來直客市場

等熱門航點產品，內容除了機＋酒的產品類

此外菲航身為國家航空，在旅遊資源的服

開發，更直得期待！

型，另外也有許多的主題行程配套，例如高爾

務上，自然也比許多自由行的配套要來得強

李嘉寅認為，菲航全球樂透遊囊括的產品配

夫、潛水甚至還有烹飪等有趣的主題行程，無

勢，以長灘島為例，目前菲航與子公司Air

套相當多元，在菲航的豐沛資源優勢中，更可

論是休閒渡假自主遊，或是商務旅客的差旅安

Philippine聯營直飛Caticlan，是唯一在Caticlan機

以協助同業取得市場最佳的旅遊配套方式與價

排，都能完全貼近消費者的需求。

場設有貴賓室的航空公司；另外菲航所使用的

格，本身就是市場上相當強勢的自由行產品，

除了菲律賓以外，菲航自由行產品在長線與

飛機也相當新穎，同時在馬尼拉擁有專用的航

加上目前同業銷售的佣金也給得相當豐厚，短

中國大陸也有著相當的優勢。目前長線的主力

廈，不僅動線明確，轉機也便利，更無需在國

線大約有1,500元左右，長線也有2,000元的退

將會放在拉斯維加斯、雪梨及墨爾本的自由行

際、國內機場奔波轉機，對於旅遊品質的提升

佣；此外在價格上，不僅比其他市售的自由行

產品；另外在中國大陸，目前則主打北京，未

也有相當的幫助。

配套更具價格優勢，整年度的價格也公佈的相

來也會根據中國地區的航點陸續推出。

52 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

PRODUCTS 環球

產品情報

深耕遊留學18年 市場領導品牌 您手上握有遊學、留學的客源，卻因不熟悉相關業務想放棄？千萬不要！業 界遊學、留學的領導品牌環球旅行社，以18年的專業經驗，代理超過全球2,000 間學校，以精緻、細膩的服務，深耕這塊教育的園地。如此難操作的商品，可 以做到「零抱怨」的傲人成績，也因此年年贏得家長壓倒性的信任。環球旅行

環球旅行社 副總經理

社副總經理李料珍 表示，今年特別「推薦7大海外營隊」，絕對讓您的家長與小

李料珍

朋友良多、您也將獲得優渥的服務費用。 貼心 小叮嚀

∥

︶

1

推薦

美國康乃爾大學遊學營

2

▼

推薦

請不要放棄任何賺取利潤的機會，你有客源以信用卡付費，可將尊貴的賓貴帶 至環球旅行社刷卡，環球將為您吸收手續費。有客源需開拓，環球也將為您的 客源詳盡說明選擇海外營隊的點點滴滴…。

適合12∼22歲 略具英文基礎的學員

美國加州遊學營 ▼

攝影 盧志宏

︵

適合個性獨立、16歲以上的 高中及大專學生

康大是美國著名的長春藤盟校之一，更

加州大學戴維斯分校，是全美名列前10

是一所超過千億設備的頂尖名校，本營隊

名的一流學府，城市安全性高、居民教育

實際入住康大宿舍，與各國青少年菁英同

水準更是加州第一，學生在此入住寄宿家

營互動，每天下午由會話伙伴陪同參加各

庭，可享有高水準寄宿體驗及充分體驗美

項戶外活動，體驗校園中瀰漫的康大「名

式大學生活。

士」風範。

4

英國布魯頓貴族學院遊學營 適合9∼14歲具英文基礎 或初次遊學的學員

推薦

5

澳洲墨爾本大學遊學營 ▼

適合14∼20歲略具英文基礎 或具美加地區遊學經驗的學員

推薦

▼

3

英國多佛貴族學院遊學營 ▼

推薦

適合16歲以上 略具英文基礎的學員

原版重現英國傳統貴族學院教育風

英國前100大學校之一，更是英國政府評鑑

南半球的高等師資。其實相較於北半球名

貌，更特別的是，學員90％來自歐洲各

為Somerset地區連續10年名列前3名的最優秀學

校並不遜色，澳洲排名第一的墨爾本大學即

國，孩子們將與來自法國、德國、瑞士

府之一，學校相當重視學生在音樂、歌劇、藝

是最佳範例。吸引亞洲地區如日本、新加坡

等國家學生同營活動，完全迥異於美式

術教育上的洗禮，所以從來就是英國王室家族

等國的學子。澳洲城市建設進步，整體條件

教法的純正英式語文教育，不僅能讓孩

子女自小求學的最佳選擇，當然也是台灣學子

承襲英國系統，教育水準與英美同級，所以

子體驗優雅英倫貴族風範的養成方式，

最優選的教育洗禮。

營隊對於希望給還子們一片純淨學習天地的 父母而言，是值得優先考慮的選擇。

更能打開與眾不同的「國際視野」！

適合12∼18歲 略具英文基礎的學員

推薦

7

日本文化體驗夏令營 ▼

6

紐西蘭奧塔哥大學遊學營 ▼

推薦

適合10∼18歲 沒有日文基礎的青少年

奧塔哥大學是紐西蘭第1所大學，本營

日本不是只有美食與溫泉！環球嚴選日本第一專

隊是體驗紐西蘭著名大學校園生活、家庭

業營區，由日籍輔導員帶領，以專業的環境教育知

生活及國際知名語言教育的好機會。每天

識和野外活動技術，藉由健行、高空吊索、登山、

上午接受英國皇家級師資語言教育，下午

獨木舟、森林探險等活動，學習日本學生探索大自

戶外文化知性活動，課程設計一如紐西蘭

然的精神。旅遊行程部分也特別精選東京、大阪、

大學求學生活縮影，晚上與寄宿家庭溫馨

京都、名古屋、札幌、小樽等日本精華城市。

互動，可被視為他日海外求學的試金石。 54 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

PRODUCTS 柏達

產品情報

加拿大專業操作抓住春天尾巴

擁有絕美自然風光、人們奉樂活為生活主

伯國家公園經由混然天成的阿撒巴斯卡冰河

張的加拿大，一直以來是大自然愛好者的旅

進入冰原公路，沿途冰河、碧湖、溪流、峽

遊勝地，加拿大操作專家柏達旅行社在今年

谷、瀑布、高山峻嶺美不勝收野生動物出

春天延續一貫豐富多元的精神，在今年春天

沒，是洛磯山脈最迷人之處。隨即進入另一

強打「洛磯山脈冰河豪華3堡10日」、「洛

高潮，抵達哥倫比亞大冰原搭乘巨輪冰原

磯山脈冰河、溫泉、城堡豪華10日」、「洛

大雪車，登上濃達300公尺的阿撒巴斯卡冰

磯山脈冰河、溫泉全覽10日」，不同的住宿

加拿大的湖光山色令人駐足

上，旅客可一嚐萬年冰河的清涼爽口，最是

條件、內陸交通方式以及預算，方便旅客作 富」為訴求。加拿大春季旅遊熱潮隨著4月

選擇。

河，置身於萬年冰川上，在晶瑩剔透的冰河 難得的體驗。

柏達旅行社業務經理林進坤 表示，4月份

中旬哥倫比亞冰原開放隨之到來。柏達每年

夏季以後，由於晝長夜短，可以安排的

以後加拿大即將進入旅遊旺季，屆時當地旅

春天起均會加入季節性景點哥倫比亞冰原，

景點更多。如從高登市往溫哥華沿途羅旋隧

遊成本也將大幅調升；另一方面，國際原油

讓台灣旅客一睹萬年冰原之壯闊。此外，更

道、最後一根釘、冰河國家公園、歐肯那根

居高不下，各航空公司除燃油附加稅不斷調

安排一睹天然橋、翡翠湖、佩多湖、弓湖、

湖以及電影「第一滴血」取景處地希望鎮

漲外，近來也醞釀調高機票票價，想要旅遊

露易絲湖、夢蓮湖、弓河峽谷、冰河國家公

等。

度假又不想荷包大失血，動作可要加快了，

園鬼斧神工之景，處處稱奇讓人贊嘆大自然

在大地焉然轉綠、春暖花開的時刻，把握最

神奇。

林進坤表示，柏達產品將延續過去精神， 搭配中華航空溫哥華Daily航機包裝洛磯山

柏達安排於高登市參觀弓湖，湖光繪影

脈為主軸的產品。柏達旅行社出團表現在業

加拿大出團王柏達旅行社一系列加拿大洛

山河，弓冰河隱隱透藍、烏鴉腳冰河倒影其

界眾所皆知，出團日多，方便業者操作與銷

磯山精華產品，以「景點最多」、「行程豐

中甚是美麗，後途經佩多湖等名勝前往傑士

售。

後漲價前的旅遊時光。

大都會

大陸新魅力行程出爐 格里拉大飯店。

大都會 大陸線副理

唐一堯 攝影 唐偉展

︵ ∥

︶

「西陵峽」，是三峽中最長的峽，全程包括

精心安排參觀通靈大峽谷；亞洲第一跨

了兵書寶劍峽、牛肝馬肺峽、崆嶺峽、燈影

國瀑布－德天大瀑布(含電瓶車)、中越53號

峽；以灘多水急而著稱－「巫峽」，三峽中

界碑；安排搭竹筏遊明仕田園，體驗跨國風

最幽深秀麗的峽，「放舟下巫峽，心在十二

情；安排船游明江，欣賞沿途壁畫60餘處，

峰」就是人們最鐘情的巫峽十二峰；當然還

最大的花山崖壁畫。另外還有崇左歸龍斜

有瞿塘峽。

塔；欽州七十二涇風景區+遊船+仙島公園；

景點上還參觀「三峽大壩」－世界上最浩

北海北部灣廣場、銀灘；南寧揚美古鎮、青

大的水利工程，採「一級開發，一次建成，

秀山。

分期蓄水，連續移民」的方案；「天子山纜

研發新大陸產品，大都會因應市場推出包

值得一提的還有「長江三峽下水＋張家

車上」如詩如畫，集雄、險、奇、秀、幽、

括「南寧德天瀑布北海六日」以及「長江三

界風光全覽8天」，每星期天出發，Agent

野等特色；「金鞭溪」溪水四季清澈，林間

峽下水＋張家界風光全覽8天」。

Net25,900元（稅外加）。唐一堯指出，平湖

鳥獸嬉戲，兩岸石峰挺立，有如一幅長軸山

大都會大陸線副理唐一堯 指出，「南寧德

號遊輪是艘具有典雅的歐式風格豪華遊船，

水畫；「寶豐湖」湖水明媚清秀，波平如

天瀑布北海6日」，每週3、4、5、6、7保

房間寬大，標準間面積達19.2平方公尺；張

鏡，景觀奇特，為一壩高72公尺的人工湖；

證出團；全程無採購站、無自費；4∼6月份

家界升等住宿准5星專家村賓館；購物站只

「百龍電梯下」獨家安排乘坐榮獲三項世界

Agent Net維持14,900元（稅外加）。

有3站－寶和堂、珠寶、絲綢館。

紀錄，結合自然美景與人造奇觀。

南寧住宿5星級南寧飯店B樓或邕江賓館2

打造精典行程特色，參觀三峽聞名中外的

風味餐包括鴛鴦火鍋、土家風味、竹筒風

號樓，旁邊是南寧最大的百貨休閒廣場，晚

酆都鬼城、三峽大壩；西陵峽、巫峽、瞿塘

味、農家風味、瓦片風味、綠色山珍風味、

上可自由逛街購物；特別安排特5星北海香

峽。長江上最為精華的奇秀壯麗山水畫廊－

湘菜風味、火宮殿風味。

56 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

DESTINATION

深入旅遊地

＞記者江芳儀＝越南報導

不只是 越南！

越航15週年考察之旅

越航編織開闊天際 同時飛向懷舊與摩登 越航除了在中南半島擁有綿密網絡，更積極針對美國等長程線做拓展，再加上在票務、地勤與機上服 務等追求精進的用心，成為航空領導品牌的目標可說是相當明確！而隨著越南在國際間受到矚目，2008 年的越航也將領航前行，不僅希望為商務旅客提供更優質的服務，更期待結合高爾夫、自由行等元素， 將越南的美好用不同於以往的方式呈現！

你的越南印象是什麼？除了南方姑娘的輕聲軟 語，質樸的綠野山水，越南所能帶給你的，其實更 遠遠超過這些既定想像……。雖說越南採行社會主 義制度，但自1986年起早已從計畫經濟轉型，現在 除了GDP僅次於中國位居東亞第2，針對觀光的著墨 也愈加深刻。事實上，越南除了是商務投資的絕佳 場所，當地揉合人文風土與幽靜景致的風韻，更可 說是渡假天堂！

在越南遇上～

紅教堂 因為其鮮明的磚紅色彩而被稱為紅教堂的聖母大教堂（Notre Dame Cathedral）於1875年完工，有玫瑰窗與仿傚巴黎聖母院、樓高約40公尺的 鐘樓，更與前方小花園的白色瑪麗亞雕像相互映照。

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胡志明市∼東西情調 擁法式浪漫 胡志明市

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法國味

【經典地標Walking Tour】

做為越南首都，河內的風貌雖不如胡志明市高樓林 立，充滿現代化工程的足跡，但來到被紅河包圍的河 內，光是從機場進出市區的途中，就可以明顯感受到 越南的純樸與進化。

【貼近Local Life之旅】

胡志明市歌劇院 興建於1897年的歌劇院地點奇佳，不僅成為 Caravelle以及Continental等飯店爭相搶進的區塊，就連 Louis Vuitton專賣店也近在咫尺，這裡除了是電影「沈 默的美國人」拍攝場景，一旁更有許多時尚餐廳與小 店值得流連。

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河內∼渾然天成文化況味 河內

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走過由一幕幕戰爭血淚所刻劃出來的歷史，越南所 傳遞的風味與眾不同！從1975年4 30「解放日」之 後，原先被稱作西貢的城市，又多增添了胡志明市的 稱號，至今民間日常用語，仍經常以西貢稱呼；而這 樣的趣味，多少也反映出其多重個性。擁有800多萬 人，胡志明市穩居人口最多的第一大城；在這個城市 行走，除了可以體驗遠比台灣還壯觀、「排山倒海」 而來的機車人海；更多的目光停留，總還是在從1859 年法國殖民時期起，所留下的眾多典雅建築。

郵政總局 據說與巴黎艾菲爾鐵塔同屬一位設計師，內部除了有百年前中南半島的 地圖壁畫，在恢宏的拱型天頂建築底下寫張明信片， 更別有韻味！

文廟 越南深受中國文化影響， 曾長期實施科舉，直到1919 年才廢除，在供奉孔子的文 廟內，現仍存有82塊進士 碑；而堪稱越南第一座大學 的文廟，在越南7月大學考試 前夕，也是考生熱衷前往祭 拜的地點！

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還劍湖 河內擁有眾多湖泊，其中最大的是西湖，而最富傳 說氣息的就是命名於神龜還劍的還劍湖了！還劍湖為 喧鬧市區帶來一絲寧靜，在這裡可以體驗當地人日常 的休閒，無論是青年男女水畔談心、或是買個法國麵 包三明治配上一杯咖啡，除了能在鄰近劇院觀賞水上 木偶表演，也能盡情Shopping一番！

下龍灣∼世界遺產朝聖Cruising 下龍灣 對於絕大多數的台灣旅客而言，來到下龍灣往往只 是匆匆一瞥，難以窺見其全貌；其實不妨選擇搭乘遊 船，來個2天1夜或3天2夜的水上生活，能以更悠閒的 方式親近「海上桂林」！利用這種風行於歐美人士間 的旅行方式，每艘船上備有5∼14間房，雖然價格較 住在岸邊飯店也許是數倍之差，但除了能前往必遊的 鐘乳石洞，還能 一探水上人家， 或是划獨木舟、 釣烏賊、登上小 島戲水、甚至還 能享受SPA，是 家族或好友出遊 的最佳選擇。

Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

57

CHINA PLUS

中國旅遊版 ＞圖、文＝轉載自旅報大中國

第5屆上海世界旅遊資源博覽會 營造公平、健康旅遊市場環境

↑(前排左4)菲律賓旅遊部部長Joseph H. Durano ←世界旅遊資源博覽會年度頒獎晚會 ↘右起：加拿大阿爾比省旅遊局大中華地區行銷及公關總監楊春玉、加 拿大旅遊局中國及日本區域首席代表Derek Galpin、艾德蒙頓/班夫路易 士湖/卡爾加里旅遊局業務發展代表廖維蓁。

上海世界旅遊資源博覽會WTF在上海展覽 中心隆重迎來她5周年慶典。本屆展覽會共

風情表演、貿易配對等方式傳遞給所有與會 的業內觀眾、買家以及旅遊者。

有來自62個國家和地區的500多家展商，國

今年展會首度特設了「世界旅遊資源博覽

際展商比例為90%。與第一屆相比，5年來參

會年度大獎」。評選活動，旨在表彰那些為

展國家和地區數增加了22個，增幅為36%。

世界旅遊做出傑出貢獻的中外機構，樹立行

國際展商比例從60%增至90%，增幅為30%。

業典範，創建有序競爭的市場秩序和行業規

旅遊業內新聞、專業資訊通過展會期間媒

範，營造一個持續、公平、健康的旅遊市場

體發佈會、旅遊推介會、出境遊論壇、民俗

環境。

體驗北京，感受奧運 北京旅博會6/19開幕 ←左2起：北京市旅遊局旅遊促進二 處處長李繼誠、北京市旅遊局局長張 慧光、副局長于德斌、旅遊促進二處 副處長石曉群。

從北京市旅遊局的新聞發佈會獲悉， 6 19∼6

21，在距第29屆奧運會開幕式倒計

時50天的時刻，由北京市旅遊局主辦的以 「體驗北京，感受奧運」為主題的「2008北

人士間的交流不受時間地點

京國際旅博會」將在北京展覽館開幕。

的限制。另外，在國內旅遊

「2008北京國際旅遊博覽會」是在北京市

類展會中率先使用的「網上

人民政府剛剛組織召開的北京周邊和環渤海

預約洽淡系統（PSA）」也

九省市以及十大熱點旅遊城市即「9+10」區

將在原有基礎上進行升級完

域旅遊合作會議後舉辦的，如何共用奧運帶

善。這兩項措施充分利用高

來的旅遊發展契機，如何將來京國外遊客旅

計將有超過81個國家和地區、國內25個省市

科技的資訊化手段，改變了旅遊企業參加交

遊線路延伸到周邊區域，如何共用旅遊資訊

的旅遊機構和超過700個企業參加。奧運旅

易會的方式，極大地提高了交易效果；通過

資源，如何破除區域旅遊合作障礙，建立旅

遊促銷成為焦點，北京、倫敦、香港等奧運

網上預約洽談系統，提前預約買家、賣家見

遊綠色通道，如何通過京滬、京津高速列車

舉辦城市將在奧運會專題展館集中展示，形

面時間，提高洽談簽約率。此外，本屆博覽

將環渤海地區、長三角地區旅遊資源進行整

成奧運城市聯動效應。

會將在公眾日正式推出針對北京市民的特別

合，本次旅博會將為簽署合作協定的18個省

展會期間網上展台將使參展單位在時間和

市提供一個實際洽談、運作的最佳平台。預

空間上拓展其形象及產品的展示，並使業內

58 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

優惠計畫，將組織更多的旅行社和景區參加 該計畫。

TTN TAIWAN

東航率台港績優旅行商考察山西

︵提供 西南︶

∥

↑中國東方航空香港營業部總經理周瑩（後排右5）在表彰會上和台灣業者合影。 ←考察團與平遙古城

全中國之首，列為中國國家重點保護的有50

良旅行商考察太原平遙古城、晉城、五台山

處，省級400多處。四大佛教聖地之一的五

等地。期間除了舉辦2007年度表彰會，並會

台山，寺廟群集千年之萃。建於北魏的山懸

見山西省副省長梁濱、山西省旅遊局局長籍

空寺懸於懸崖峭壁之上，以驚險奇特著稱；

振芳、副局長王炳武等人，對山西旅遊的推

太原的晉祠是形式多樣的古建築薈萃的遊覽

廣深具信心。

勝地；平遙古城是全國現存3座古城之一，

28∼4

考察團成員之一的西南旅行社總經理李逸

被列為世界文化遺產名錄；芮城永樂宮是典

表示，考察團由中國東方航空香港營業部總

型的元代道觀建築群，宮內壁畫是中國繪

經理周瑩帶隊，率領東航營業部經理、港台

畫藝術的珍品；永濟普救寺是《西廂記》、

優秀銷售代理商共35人，深度走訪太原景

《鶯鶯傳》故事發生地；解州關帝廟是全中

區。期間也與山西省政府領導會面，聽取山

國規模最大的武廟；雲崗石窟是全中國三大

西旅遊的發展狀況。山西省政府對考察團相

佛教石窟之一，氣勢雄偉。

當重視，給予高規格接待，也讓考察團對山 西旅遊有更深切的體驗與認識。 山西旅遊資源相當豐沛，現存的古建築居

阿壩推進旅遊跨越發展 在全中國六個世 界自然遺產中，阿壩 州獨佔鰲頭，以九寨 溝、黃龍、臥龍—四 姑娘山大熊貓棲息地 三大著名品牌織就了 色彩斑斕的藏羌文 化。2008年，為了奮 四川省阿壩藏族羌族自治 州人民政府副秘書長、州 力打造中國旅遊第一 旅遊局長王福安 州，四川阿壩正全力 以赴地實施旅遊二次創業。 四川省阿壩藏族羌族自治州人民政府副秘 書長、州旅遊局長王福安表示，為實現旅遊發 展新跨越，今年阿壩將以打造「中國旅遊第一 州」為目標，抓好旅遊的形象定位；以奧運為 契機，力求在整合行銷上取得新突破；深入挖

東航自4

1起，將原本每週一、五的香港

往返太原航班，增加週三及週日的服務，提 供業界更方便進入山西的空中服務管道。

掘、展示阿壩豐富獨特的藏羌文化、生態文化、 歷史文化和宗教文化，使其成為吸引遊客的旅遊 內核，真正體現令遊人「嚮往阿壩、難忘阿壩」 的發展宗旨。與此同時，還將著力完善旅遊配套 設施，加強旅遊綜合服務中心、救助中心、旅遊 集鎮等建設，在提供人性化服務的同時增加旅遊 經濟收入。 2008將是阿壩旅遊發展紅紅火火的一年，旅遊 局重力推出的好戲連連：以加油站為節點，構建 阿壩州自駕遊宣傳網路；舉辦第4屆九寨溝冰瀑旅 遊節；推進七盤溝旅遊商品加工廠、大禹祭壇開 工建設，力爭九頂山滑雪場立項開工；編撰出版 「阿壩導遊詞」，扎實開創「金牌導遊」工程。

湖北重點建設武漢和鄂西 2007年以來，湖北省旅遊市場形成了以觀光 旅遊為主體，休閒度假和商務、會展、生態、文 化、紅色、漂流、戶外拓展等專項旅遊蓬勃發展

︵提供 西南︶

1邀請港台優

中國東方航空於3

∥

↑山西省副省長梁濱（中右）會見由中國東方航空香港 營業部總經理周瑩（中左）率領的考察團。

東航香港－太原航班表 航段 太原－香港 香港－太原

航班號 MU 5019 MU 5020

起降時間 1530/1810 1910/2150

的旅遊產品新格局。入境旅遊、國內旅遊、出 境旅遊三大市場全面興旺，旅遊行業規模也不 斷擴大。 在這個大好的基礎上，湖北省旅遊業將於 2008年著力推進旅遊產業轉型升級、立足資源 特色，加快旅遊精品名牌建設。全省將重點建 設武漢城市圈和鄂西生態圈兩大旅遊目的地， 還有一批5A級旅遊景區、5星級飯店（遊船）和 各大旅遊企業集團。 為儘快適應休假制度實施後的新形勢，湖北 省旅遊局還將策劃和包裝一些各具特色的旅遊 線路，圍繞不同主題，組織旅行社大力推廣推 出適合短週末、長週末、暑假、黃金周等不同 休假特點的多樣化遊線；進一步編排推廣魅力 三峽之旅、世界遺產·三國文化之旅、武漢都 市之旅、鄂東南名人名山名寺名泉之旅、清江 民俗風情之旅和「一江兩山」自駕遊精品示範 線，全面擴大海內外市場。

Vol.512 旅報 TTN TAIWAN

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中國旅遊版

環宇國際 深耕台灣市場最對味 環宇國際今年將營業點擴增，加強對業者

去早回等選擇空間非常的大，在散客部分也

完全服務；環宇國際副總經理許文聰 表示，

提供陸空聯運，免費接送到蘇州、嘉興、吳

環宇在上半年預計完成更完整的服務網路，

江、崑山，過去選擇購票上海的商務旅客，

除了原有團體及散客代理30家之外，將會藉

也因杭州交通的便利性，改由杭州進出，反

由各代理的分公司或下游商等，著手於經銷

而更加輕鬆、省錢又方便。 福州、廈門、武夷山之行程，市場需求

層次的新增以及網路b2c與B2B銷售，全台灣

量有擴增的趨勢，環宇福廈航線，回饋給同

建置一手銷售點共約140個以上，用以達到 攝影 唐偉展

︵

完整服務的目標，無論在開票或者是售後服

業，成本更低，操作更方便，澳門－廈門－

∥

務等等方面，更是授權代理商直接按規定作 業，省去許多報告書或者是往返總公司作業 的時間，讓所有持有環宇機票的旅客，可以

︶

↑右起環宇國際南區業務副理林明宗、副總經理許 文聰、票務林宴如

武夷山四段票，票價只要4千元出頭；廈門 飛武夷山每日3班，無論4段或6段套票，是 目前市場最低的團票，同業可多加利用。 另外澳門飛往福州或廈門，無論同點進

隨時就近解決機票上的種種問題，以便達到 嘉興等台商投資的城市，因高速公路網的發

出或不同點進出，都有特惠專案票價，提供

其次，環宇所提供的航線廈門、福州、杭

達，由杭州前往上述各地均特別方便；所以

給同業操做團體。往返福州、廈門的商務旅

州、南昌、天津，在票價結構上是目前市場

在台商往返大陸時，已逐漸選搭飛往杭州的

客，散客(FIT)票價，廈門線促銷價6,500元

最合理最具競爭力的票價，機票成本越低、

航班，尤其是經由澳門轉機的航班，一來節

起，福州線也特別優惠9,000元起。

操作越簡單，業者相對利潤越高。

省轉機時間，二來節省不少上海的塞車時

在航班資訊方面，每日各1班從澳門飛往

值得一提的是，在無錫、杭州線散客方

間，三則是票價較為低廉。就以杭州航線來

廈門、福州，時間恰當，轉機方便，無論團

面，抵達後轉乘前往蘇州、崑山、吳江、

說，每週10班往返，無論是早去晚回、早

體或商務旅客往返，絕對是最佳選擇。

神州姿采

林公園、百里油菜花海、祁連山草原、黑河大峽 谷8個景區建設為重點，著力培育三角城、西海、 沙柳河、鳥島村四點一線旅遊服務經濟帶；圍繞 金銀灘原子城旅遊圈、環青海湖旅遊圈、環海北 風光旅遊圈；舉辦好金銀灘王洛賓音樂藝術文化 旅遊節、海晏國際沙雕節、門源油菜花文化旅遊 節、剛察沙柳河觀魚放流放生節、祁連山草原文 化旅遊節等活動。海北州通過各種方式積極打造 青藏高原重要旅遊目的地。。

面，南通旅遊發揮著越來越重要的作用。該片 也是旅遊部門為世界第一斜拉橋—蘇通大橋通 車獻上的一份厚禮。

服務滿分的境界。

走進金銀灘 青海旅遊推介

浙江吹響奧運旅遊集結號

南通風情展示在滬舉辦

前不久，由海北州旅遊局、青海龍瀛旅行社 共同主辦的“走進金銀灘2008青海旅遊推介 會”在海北舉行，門源、祁連、剛察、海晏旅 遊局及國內49家旅遊企業代表應邀參加了推介 活動。 海北作為環青海湖民族文化體育旅遊圈的重 要組成部分，是青藏鐵路旅遊線上重要旅遊目 的地。2007年共接待中外遊客140萬人次。 在去年年底召開的全州第二次旅遊發展大會 上，確定了建設高原旅遊名州的發展目標，提 出以青海湖北岸315國道自然風光旅遊線和祁 連山草原風情旅遊線為兩翼；以金銀灘（原子 城）、沙島、仙女灣濕地、鳥島、仙米國家森

60 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

2008南通旅遊風情展示會日前在上海舉行。此 次風情展不僅推出了一批重點景區景點、專門針 對上海遊客的全新旅遊線路，還專門為上海旅行 社制定了最為優惠的促銷政策和獎勵措施。 南通市旅遊局推出大型旅遊宣傳片「八仙南通 尋根記」。該片將在上海、杭州、南京、蘇州等 長三角城市電視台迴圈播出。該片是中國首創的 新神話風光片，通過賦予傳說中的八仙以全新的 身份，回南通尋根，展現南通翻天覆地的變化和 如詩如畫的風光。 近年來，南通的經濟、社會、文化發生了巨大 變化。2007年，全市接待海內外旅遊者1094.31萬 人次，分別比去年同期增長21.43％。國家A級景 區景點達27處，全國工農業旅遊示範點4個，其中 4A級旅遊景區3個，星級飯店和旅行社總數分別 達56家和93家。在長三角「賞桂之旅」、江蘇旅 遊新幹線的品牌打造及泛長三角區域旅遊合作方

趙金勇局長在儀式上發表講話。

由浙江省旅遊局、浙江省體育局主辦，杭州 市旅遊委員會和富陽市人民政府承辦的「2008 中國奧運旅遊年浙江省啟動儀式暨杭州市生活 品質．運動休閒主題游開遊式」在富陽隆重舉 行。 鍾山副省長為浙江省著名奧運冠軍占旭剛、 周蘇紅頒發了2008浙江省體育旅遊使者紀念 牌，省旅遊局趙金勇局長和省體育局李雲林局 長共同為全省12個市旅遊局授予「浙江省2008 中國奧運旅遊年」形象大旗。 為迎接奧運會，宣傳浙江省的奧運旅遊，浙 江省推出20條奧運精品旅遊線路。

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香港快運遊中國 經典貴州風情 十大業者 用心規劃 真情推薦 「馬嶺河峽谷（天下第一縫）」：舉世罕 見的地縫，峽谷風景區兩岸峭崖對峙，谷深 流急，銀瀑飛瀉；從峽谷大橋俯看谷底，湍 急的河流恰似地縫。因此也有西南奇縫，天 下奇觀之美稱。 「天龍屯堡（地戲表演－跳神）」：世界 唯一明朝傳統戲曲－跳神.（地戲） 演員帶 上俗稱「臉子」的面具，演出一個個民間故 萬峰林（西峰林）

馬嶺河峽谷

事，臉譜以白楊木精雕而成造型生動、色彩 豐富。

由信安、豐年、東榮、立航、百福、揚子國際、台德、國裕、元寶、長藤所共同組成的「香港 快運遊中國PAK」主打行程眾多，在大陸旅遊旺季來臨之際，目前以「貴州風情全覽＋凱里苗族 風情經典8日」，以及「九寨溝、黃龍、都江堰、樂山、峨眉五大文化遺產9日遊」等產品提供同 業共同操作。

值得一提的是興義，境內包括國家級風 景名勝區「馬嶺河峽谷+上行觀光電梯」； 「萬峰湖＋船遊水上東峰林」，因位於萬峰 叢巒之中而得名，湖面面積176平方公里，

貴州風情全覽＋ 凱里苗寨風情 經典8日 整個重點行程包括：夜郎洞石灰溶岩奇 景、黃果樹瀑布、凱里苗寨風情、馬嶺河峽

洞、蜂子岩洞等大大小小溶洞組成了獨特的

湖內有30餘個島嶼，58個半島，82個港灣，

溶洞群，加上多姿多彩的夜郎民族文化，是

湖水環繞。

深藏地下精妙深邃的瑰寶；乘船觀賞水洞奇

有十萬大山之稱的「萬峰林」，位於馬

景，再登陸旱洞品味仙境的金雕玉琢，流連

嶺河峽谷風景區中下遊，以氣勢宏大造型

於美妙絕倫的夜郎地下宮殿。

美峰岩奇特的典型喀斯特朋盆谷峰林地貌而

「黃果樹大瀑布（亞洲第一大瀑布）」：

著稱；以馬嶺河為界河東的峰林為東峰林，

餐食安排：全程8菜一湯加酒水，包括：

黃果樹瀑布坐落在珠江水系上游的白水河

呈現喀斯特峰型式，為寶劍型，粗獷大氣；

苗王酸湯魚＋小吃風味，少數民族風味，屯

上。白水河河水自70多米高的懸崖絕壁上

西峰林呈現高原喀斯特山峰陣型式，山峰連

堡將軍風味，天瀑夜郎王府風味，興義小吃

飛流下，在十里之外可聞其聲，有如千人擊

延，宛若兵陣。

＋烤鴨風味，布衣菌王火鍋風味，貴州滋補

鼓，萬馬奔騰。瀑布的水，隨著季節的不同

「國家地質公園博物館」是一個以生物演

藥膳風味，嘉華酒店內FIT自助火鍋風味，

變化形成各種迷人的奇觀。瀑布覆蓋在整個

化有重大歷史意義的海生爬行動物化石產地

住宿選擇：神奇假日酒店、雷公山國際大

崖壁上，有如銀絲飄灑，豪放中不失秀美。

和典型的喀斯特錐峰岩溶地貌景觀組合為中

酒店、天瀑大酒店、峽穀賓館或黔山渡假酒

在黃果樹瀑布的周圍，還有著許多不同風格

心內容的地質公園。

店、黃果樹貴賓樓5號樓。

的瀑布，因此形成了著名的黃果樹瀑布群。

谷＋上行觀光電梯。

「凱里苗寨風情」：這裡苗族同胞，民風 民俗保存完整；全寨林木蒼翠，古樹交映，

九寨溝、黃龍、都江堰、樂山、峨嵋山 五大文化遺產9日遊

古色古香的吊角樓，巴拉河繞寨腳而過，山 青水秀，如一派農舍風光。 特別安排旅客進入苗寨時，將有男女老少 的到來，並熱情地端上「攔路酒」來歡迎； 另外將沿著村中小路來到苗寨高處的「採歌 堂」（舉行大型民間歌舞表演的廣場），欣 賞最道地的「大型傳統民族歌舞表演」。 「夜郎洞風景區（水洞含遊船＋步行石 花洞）」：夜郎洞風景名勝區是中國最大的 水旱溶洞，景區內神奇壯觀的夜郎洞、石花 62 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

攝影 唐偉展

足足百多名寨民身著民族服裝夾道歡迎旅客

收錄四川省境內聯合 國教科文組織評定之世 界自然遺產「九寨溝、 ︵ 黃龍風景區」以及世界 文化遺產「都江堰、樂 九寨溝景區 山大佛」。 ︶ 另外特別安排中國四大佛教名山－峨嵋山， 九寨溝景區含環保公車；成都武侯大劇院－川 劇變臉表演、九寨溝藏族歌莊+藏式烤羊；安排 參觀中國國寶熊貓繁殖基地；綿陽富樂山、西 山風景區、江油李白故居、成都青羊宮。 總計行程將四川著名景點一網打盡；成都(熊 ∥

貓基地)－綿陽(西山風景區、子雲亭、蔣琬墓 祠)；綿陽(富樂山風景區)－江油(李白故居)－遠 眺白馬藏寨－九寨溝； 九寨溝(荷葉寨、盆景灘、蘆葦海、雙龍海、 火花海、臥龍海、樹正群海、樹正寨、犀牛 海、諾日朗群海、諾日朗瀑布、長海)，藏族歌 莊＋藏式烤羊秀；九寨溝－黃龍風景區－松潘 古城＋三輪車－疊溪海子－茂縣；茂縣－都江 堰(靈岩山纜車)－樂山(遊船觀大佛)－峨嵋山； 峨嵋山(伏虎寺、報國寺)－成都(黃龍溪古鎮、 自費觀賞「金沙歌舞劇」)；成都（青羊宮、文 殊院、錦里仿古街、川劇變臉秀）。

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中國旅遊版

國裕四川航空系列 ➌

五岳之首 世界雙遺產 峨嵋天下秀！

提供 峨眉山風景區

︵ ∥

︶

專精大陸旅遊的國裕旅行社，取得四川 航空成都線台灣區總代理，以轉機快速便 利的絕佳航班優勢，推出一系列搭配樂 山、峨嵋山的九寨溝黃龍行程。國裕也將 陸續推薦四川重要景區與景點，本期特別 推薦人文、自然皆美的峨嵋山。

是構成峨嵋山風景區的一項重要內容。登峨

頂更具真實性和完整性，全面提升了金頂的

嵋山，從報國寺出發，有左、右兩條路線，

景觀和文化地位。

往左經伏虎寺、清音閣、洪椿坪、仙峰寺、

金頂有世界上最高的金佛，是世界最高

洗象池到金頂；往右經龍門洞、白龍洞、萬

的漢傳佛教朝拜中心和最壯麗的觀景台。

年寺、華嚴寺到金頂。

在3,077米的海拔高度，站在群峰環合的孤

上金頂，將有機會看到峨嵋十景的第一景

峰之上，朝金銀、銅殿、金佛，觀佛光、聖

「金頂祥光」，即佛光，古稱「光相」，是

燈、日出、雲海四大奇觀；雪山環繞、梵音

峨嵋山位於四川峨眉縣城西南7公里，東

日光成一定角度照射在雲層上產生的衍射現

激蕩，如置身蓮花世界。時間與空間、歷史

距樂山市37公里，與浙江普陀山、安徽九華

象。金頂四面十方普賢金像是世界上最高的

與現實、因緣與業力、天與人，在今日的峨

山、山西五台山並稱佛教四大名山。主峰萬

金佛，也是第一個十方普賢的藝術造型。金

嵋金頂，達到了最完美的結合。

佛頂，海拔3,099米。從山麓到山頂，沿途

佛系銅鑄鎦金工藝佛像造像，通高48公尺、

飛瀑流泉，景色清幽，自古就有「峨眉天下

總重量達 660噸，由台座和十方普賢像組

秀」之譽。

成。四面刻有普賢的10種廣大行願，外部採

在中國的遊覽名山中，峨嵋山可以說是

用花崗石浮雕裝飾，十方普賢像高42公尺、

最「高」的一個。國裕旅行社總經理陳旗全

重 350噸，金佛設計完美、工藝流暢，堪稱

表示，由於海拔高，氣候變化較大，從山下

銅鑄巨佛的曠世之作，具高度的文化價值和

到山頂氣相差約15度。這種自然環境為各

觀賞審美價值，是海峽兩岸藝術家心靈的碰

種植物的生長提供了良好的條件。山上共有

撞、智慧的結晶。

3,000多種植物， 使遊人行走山間，舉目四

峨嵋山的山門和掌門人的駐地報國寺，是

望，看到的只是翠綠、碧綠、墨綠的樹葉，

峨嵋第一古剎，古意盎然、香煙繚繞。報國

山是埋藏在厚厚的綠葉之中。

寺左行1,000米，過虎溪三橋即為伏虎寺。

峨嵋山是中國四大佛教名山之一。據說早 在西元2世紀時，佛教傳入中國以後，即不

由於寺內殿宇隱於叢林之中，故有「密林隱 伏虎」之稱。

斷在山上興建寺廟，最盛時達100多座。 現

盛世出佛業，山放大光明。千座名山一座

存20多座。峨嵋山的寺廟建築都很有特色，

頂。金頂凝聚著峨嵋的最高境界。這裡既代 表佛的圓滿光明，又匯集了人間對光明幸福 的向往。2008年的峨嵋山金頂，金殿、銅

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殿、銀殿和48米高的十方普賢金像在萬古雪

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峰簇擁下，於3,000米巔峰橫空出世，與日

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月同輝。金頂「3802」工程，恢復提升了這

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個普賢道場裡曾經最大最高的建築群，搬遷 與原風格不協調的電視塔、氣象站，加大了 對世界文化與自然遺產地的保護力度，使金

64 TTN TAIWAN旅報 Vol.512

搭乘四川航空遨遊九寨溝 首航超值團11,900元起 天府之國－四川，自然景觀極為美麗，有 許多值得一探的秘境，世界自然遺產的九寨 溝，山川之美被譽為是「夢與詩的國度」， 4、5月氣候暖和，正是拜訪的好時機。造訪 四川，暢遊九寨溝，當然要選在地的四川航 空！ 國裕推展包括搭配4星酒店的「九寨溝·黃 龍·峨嵋山·樂山8天」，以及採用超5星九 寨天堂或喜來登酒店的「九寨天堂·黃龍· 峨嵋山(金頂)8天」、「九寨天堂·黃龍· 峨嵋山(金頂) 8天(單飛)」、「九寨天堂·黃 龍·樂山6天(雙飛)」，都是值得您信賴的優 質產品，絕對超值。首航超值團只要11,900 元起，4/24.26、5/1.3共計4團，敬請把握良 機！ 除了上述的特優惠首航超值團，5∼10月期 間，每週四、六出發，保證6人出團，同時不 推自費活動，購物站完全透明化，旅遊品質 絕對有保障；暢遊九寨溝國家公園，安排乘 坐環保包車，不必等車也不用和其它團體共 用車輛；造訪佛教聖地峨嵋山，特別安排搭 乘纜車上峨嵋金頂。

CHINA PLUS

中國旅遊版

廈航 東北大聯盟獨家 長白山深度6日 6/6僅此一團 配合即將來到的端午節海南航空直飛北京包 機，廈航東北大聯盟推出獨家「聖潔山水、風 情延邊、長白山深度之旅6日遊」；內容走訪 包括長白山風景區、鏡泊湖風景區、朝鮮民俗 村、熊樂園、圖們江大橋、防川口岸。 廈航總經理許淑玲表示，因應即將有可能成 行的兩岸直航包機，廈航初期配套現有節日包 機北京航點延伸的不同旅遊景點；這當中，延 邊長白山深度之旅深具市場吸引力。 主因在於延邊屬於朝鮮民族文化，有特殊的名 族風情，許淑玲強調將可引領市場一個全新的 旅遊宣傳角度；而廈航未來也會持續利用直航 包機來規劃創新產品。 ↑廈航總經理許淑玲（左）與吉林省旅遊局長于國志合影 ↑長白山天池

架斜立的天梯。

延吉特產饗旅客

長白山精華遊

吉林省位於東北地區中部，東臨俄羅斯、

「長白山風景區」位於吉林省東南部地

面有幾十處溫泉群；它距離震耳欲聾的長白

北鄰吉林、南連遼寧、西與內蒙古相接，東

區，是中、朝兩國界山；也是圖們江、鴨綠

瀑布不到二里，奔騰咆哮的白河擦邊而過；

南與朝鮮隔江相望；地處中國東北中部，松

江、松花三江發源地，屬於國家5A級風景

長白山溫泉屬於高熱溫泉，多數泉水溫度在

花江畔，吉林一稱，即為滿詞沿江之意，這

區。

攝氏60度以上，最熱泉眼可達82度。長白山

一帶地區的風景別有一番情趣；東部長白山 區，素以「林海雪原」著稱。 由台北直航北京轉機至延吉，讓您有更多

「長白溫泉」在長白山黑風口滾滾黑石下

長白山聞名中外的美景，一望無際的林

溫泉有神水之稱，泉水中含有大量硫化氫和

海，以及棲息其間的珍禽異獸，使它於1980

多種微量元素，具有較高的醫療價值，對腸

年列入聯合國國際生物圈保護區。

胃病、皮膚病、高血壓、心臟病和婦科病療 效尤其顯著。

時間體驗長白山延邊民俗風光；體驗被稱為

行程中將轉乘吉普包車前往「天池」遊

人類文化的 活化石∼朝鮮族能歌善舞、愛清

覽；天池是火山噴發自然形成的中國最大的

其中比較著名的長白溫泉、梯雲溫泉和湖

傑、講禮儀、純樸的民風習俗。

火山口湖，也是松花江、圖們江、鴨綠江三

濱溫泉等，都是吸引中外遊人的好地方；此

江之源；因為它所處的位置高，水面海拔達

外，還有蘆泉、仙人橋溫泉群、十八道溝溫

2,150米，所以被稱為天池。

泉，玉漿泉、藥水泉等。

此行程包含各景區內之電瓶車以減少步行 之苦：長白山環保車＋四輪傳動吉普車(上天 池)；鏡泊湖園內電瓶車；含遊船欣賞真正精 華－船遊鏡泊湖；含傳統足道按摩乙次。 另外還有風味美食：長白山－山珍宴＋

其實在中國叫做「天池」的景點高達15

長白山溫泉群地勢不一，水量不等，溫度

座，其中長白山的這座是海拔最高，也是面

不同；「聚龍泉」是其中水量最大、分佈最

積最大的。

廣、水溫最高的，被譽為長白山第一泉。

翡翠人參茅台雞；鏡泊湖－魚宴；延吉－韓

長白山天池位於長白山的主峰之巔，池面

「防川口岸」，琿春城以南約70公里處

式燒烤；特別贈送東北四寶禮盒（人蔘、鹿

南北長4,400公尺，東西寬3,370公尺，平均

的敬信鎮防川村，位於張鼓峰下，海拔僅3

茸、靈芝、不老草）。

水深204公尺，池水四周環繞著許多奇怪的

米，是吉林省的最低點。往前數公里便是

石柱，色澤異常詭麗，是一種不真實的藍。

1886年由清政府欽差大臣吳大澄會同沙俄代

延吉特產－林蛙油、菘茸 許淑玲特別推薦「林蛙油」，女性食用可 以美容養顏、滋陰養肝、調補內分泌，延緩 衰老；男性食用、可抗疲勞、滋陰壯陽、補 腎益精；是可信賴的抗衰老和提高免疫力的 調節劑。 「菘茸」，松茸的營養價值很高，含粗蛋 白，粗脂肪、粗纖維和維生素B1、B2、維生 素C、維生素PP等元素。

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大天池的另一邊是北朝鮮的領土，中韓的 國界從天池中橫過，因此有很多南韓人來此 旅行，遠遠眺望天池另一邊，迄今無法跨越 的國土。

表巴拉諾夫監立的「土」字界碑；從這裏到 圖們江口只有15公里，可以遠眺日本海。 登上附近山包上的瞭望塔，遠處那霧氣濛 濛的日本海連著天際；近處中朝俄三國的景

「長白瀑布」高達60餘公尺，很壯觀，是

致盡收眼底，左側是俄羅斯的邊城包德哥爾

松花江的一個源頭，是瀑布群中最為壯觀的

那亞，右側隔江則是朝鮮的豆滿江市；防川

一個，位於天池北側，系長白山名勝佳景；

的軍民自豪地說，這裏是「眼看三疆山川風

由於山大坡陡，水勢湍急，一眼望去，像一

貌，耳聽三國雞鳴狗吠」。