TTN旅報523期 大陸旅遊業者 台灣踩線團圓滿結束 兩岸旅遊雙贏共榮

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30 JUN.∼6 JUL. 2008

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TREND WATCH 趨勢觀點

06

專訪信欣國際系統&信欣旅行社 董事長兼總經理 余錫堅

商品標準化 讓消費者採購一目了然 下一波網路契機 兩岸國際訂房中心 07

專訪鴻大旅行社董事長特別助理 鄧智斌

專業旅行社 專精經營 提供服務即是要面面俱到 TOPIC 焦點話題 ∼

08 13

大陸旅遊業者台灣踩線團圓滿結束 為開創兩岸旅遊交往互利互惠 雙贏共榮 AIRLINE NEWS 航空情報

14 15

華航與中國南方航空6 23簽署合作備忘錄 賀 華航總經理孫洪祥履新

16

長榮航空兩岸週末包機正火熱 未來無限可期

18

美國大陸航空關島暑假包機機位搶手

19

大韓航空美洲線12航點銷售搶搶滾 JAPAN HITO 日本專版

20 21 22

日本「旅Fair 2008」橫濱開催 主推療癒之旅 汎佳、大都會、山富產品推薦

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN 03


榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會暨 台北市旅行商業同業公會 旅行業品質保障協會 台灣省旅行業聯合會 中華兩岸旅行協會 高雄市旅行商業同業公會 台灣觀光協會 高雄市觀光協會

理事長姚大光 理事長林進榮 理事長黃瑞榮 理事長沈冠亞 理事長林尚志 副會長李清松 創會會長黃金祥

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社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 副總編輯—盧志宏Joe Lu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—黃暖Emiily Huang 攝 影—王修文Andy Wang

分機227 分機225 分機230 分機233 分機228 分機243 分機239 分機231 分機232

HOT NEWS 產業脈動

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泰國、台灣聯合畫展 展現兩地風情 26

設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan

東南、享趣、多采多姿、喜鴻、四季產品熱賣 台灣觀光巴士帶路 6大路線悠遊南台灣

33 34 35 分機204 分機220 分機221 分機219

MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任—高橋悟Satoru Takahashi

分機203 分機214

DESTINATION 深入旅遊地

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業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—曾莉婷

PRODUCTS 產品情報

28

製作部 副 理—王世澤Leo Wang

通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘

觀光局'07年來台旅客消費及動向調查 韓國、大陸、日本 消費力值得期待

設計部廣告組 藝術指導—彭瑞英Zoe Peng 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang

財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯

韓國觀光公社前進汐止科學園區辦MICE說明會

37

邂逅最原味的西澳風情 柏斯市區觀光 瑪格麗特河醇酒佳餚行 CHINA PLUS 中國旅遊版

40

北京分公司 地 址— 北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元(100027) 電 話—(10)84476617 傳 真—(10)84476617#101 業務副總—洪娟娟Elaine Hung 手 機— 13911863878

福建省 旅遊說明會 推廣台閩精品路線

高雄劉馨正帶團登陸行銷 觀光魅力橫掃上海

行政主任—劉應芳 Yvonne Liu 上海分公司 地 址— 上海市靜安區北京西路1277號 (國旅大廈1605室)郵編:200040 電 話— (21)62896069 傳 真— (21)62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機— 13918891633 大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 電 話—(028)85156228 傳 真—(028)85157228 手 機— 13808004848 E-Mail—tnn911@hotmail.com

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創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷

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世界屋脊青藏高原推廣聯盟 西藏正式開通

行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線: (02)2515-2999轉248讀者服務部

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海南航空啟動台北-北京直航 綿密內陸網絡更具優勢 啟航期間優惠多

發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2

10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印

04 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

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夢幻中國 強打多采貴州 奢華西安

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印象中國 系列商品優質、精緻、頂級



TREND WATCH

趨勢觀點

>撰文.攝影=唐偉展

商品標準化 讓消費者一目了然 下一波網路契機 兩岸國際訂房 網路時代,業者紛紛藉由經營旅遊網站來增加獲利。信欣國際系統&信欣旅行社董事長 兼總經理余錫堅分析,據統計,在365行中,經營電子商務佔了47%;尤其旅遊產品不需要 物流,而是讓客人自行移動到飛機上、搭車、入住飯店,這也正好符合電子商務中的成本 水平,包括物流、店鋪成本都一併縮減。 網站飯店訂房,平均一張訂單的售價在3,400元左右,余錫堅指出,單價必須要高,才會 有利潤空間,成本包括商品上架、金流、發票開立等的成本。 余錫堅分析,一般旅遊可與網站結合的商品首要是「機票」,單價高、尤其是國際航線 動則2∼3萬元;然而航空公司給的價差並不高,利潤空間相對也低。

信欣國際系統& 信欣旅行社 董事長兼總經理

余錫堅 。。。。profile。。。。 ■生日:1961年1月10日 ■學歷:美國東北大學資訊科學碩士 ■榮譽: >1999年信欣國際旗下的台灣旅遊聯 盟網站,榮獲旅遊網站金像獎 ■現任: >信欣國際系統&信欣旅行社董事長兼 總經理 >台灣海峽兩岸觀光旅遊協會董事

另外則是「行程」或是「機+酒」,但是需考量航班與飯店多樣,包括當天是否出團,行 程更需要人力統整;因此「自動化搓和」的程度低。 網路訂單以年輕、高知識份子為大眾,而以售價不高的產品最獲青睞。國內幾大旅行業 者,每年花在網路廣告以及行消上的費用動輒6千萬到上億元,但後端人力付出的成本更 大。 余錫堅以「台灣旅遊聯盟」網站為例,強調其經營理念:「資訊一直來,商品一直上, 交易一直多,員工一直少」。 首先,旅遊是一種衝動,必須藉由資訊、文字、照片等訊息鋪成,但是彙整也是一大工 程,所以多與出版社、旅遊作家,或是縣市政府等平台合作 增加內容。 其次,不論是旅行社或是飯店業者,多是採後台上架,或是進行資料庫的連接。 第三,當旅遊資訊一旦多樣,加上合作的飯店數量多,就可以順勢匯集人潮,市場板塊 聚集的效用增加;以台灣旅遊聯盟來說,消費者訂購一家飯店,就可以獲得紅利在下次消 費中使用,交易情形自然會增加。 第四,一旦資訊流程標準化、網頁化,就可以統整線上進行Q&A,並善用網路特性,服 務員以及解說員都可24小時服務。 余錫堅補充,網路資訊化、自動化的最大前提就是標準化,此可以降低成本、增加營 收;而台灣旅遊聯盟現在進行的正是數位解說員,將整個DM設置在網站上,想合作的業者 可以直接上網看,解省解說人力;商品標準化後,消費者一目了然可以立即進行採購。 值得注意的是,現階段消費者越來越聰明,網路訂單時間縮短為38天(往年平均為44 天),顯示消費者出國越來越不著急,總是在觀望業者丟出最好價格;余錫堅指出,台灣 經濟並沒有因為換政府而立即復甦,所以供應商必須把銷售期拉長、先預約消費者。 如何抓緊下一波兩岸包機直航以及開放大陸旅客來台市場,余錫堅以上線一年的 「Sinotour.com」國際英文行銷訂房網為例:網站設有中文繁體、中文簡體以及英文介面,

據統計,中國四大城市,不含 港澳台的旅遊商務常駐國際人 次每年就有680萬人次,所以 國際英文旅遊網站正好迎接這 一波契機。

06 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

包含歐亞紐澳6千多家酒店、中國200多家酒店以及台北230家飯店。 余錫堅鎖定下一波兩岸直航對飛的7大城市訂房,北京、上海、廣州、廈門、台北、高 雄、香港;他指出,兩岸對飛,上海的歐美人可以利用假日來台北旅遊;相對的,台北的 外國旅客也可以在假日前往上海。


TTN TAIWAN

>撰文.攝影=楊曉琦

專業旅行社 服務必需面面俱到 隨機應變 經營面跨足倒世界 旅行業本質是服務業,所有服務範疇更是與「人」脫離不了關係,因此,在消費者 習慣瞬息萬變的今日,旅行業者致力於產品內容精益求精之餘,如何穩穩抓住顧客的口 味,進而能夠達到產品完善、顧客滿意的目的,則是所有旅行業者都必需思考的重要課 題。 鄧智斌表示,鴻大旅行社自1992年創立以來,即致力於紐西蘭與澳洲地區的產品開 發,以專業專精的態度,穩建經營,為業者提供質量俱佳的產品與優質服務,斐然成績 同時也獲得紐澳地區供應商的高度肯定,並與相關旅遊局合作密切,共同為推展新產品 而努力。

鴻大旅行社 董事長特別助理

鄧智斌

面對今日旅遊市場百家爭鳴的情況,鄧智斌認為,目前旅行社主要分為兩類,一為全 包式的大型旅行社,產品琳琅滿目,選擇多樣;二為專攻幾條線路的專業旅行社,走得 是精巧細緻路線。 不過,隨著網際網路流通快速,在消費者愈來愈習慣上網比價搜尋資訊的趨勢下,眾 多旅行社亦紛紛加入網路之競逐,並投入大量的人力與經費,期望能夠跟上潮流,進而 拓展商機。只是,旅遊市場往往計劃趕不上變化,不時會有突發情況產生,畢竟,網路

。。。。profile。。。。 ■生日:8月23日 ■興趣:健行、游泳、閱讀、自行車 ■經歷: >1987∼1993 聯合航空業務主任 >1993∼2002 DFS免稅品店集團 市場行銷與業務經理 >2002∼迄今 鴻大旅行社董事長 特別助理

僅是一個行銷平台,主要的背後操控還是掌握在人的手中,不能一味的跟進,身為旅行 業從業人員必需隨機應變,提出適當之銷售策略才能夠穩健成長。 他進一步補充,現在旅客口味愈來愈刁鑽,FIT旅遊模式蔚為風潮。以經營長線團體為 例,今日的團體型式已比不上以前的規模,旅客開始偏好半包式,即機+酒或小型家庭 旅遊,甚至某些旅客還會要求旅行社視其特殊喜好,量身打造行程。簡而言之,現今旅 行社販售的產品不能只是格式化,也必需能夠彈性搭配,才能滿足所有旅客的需求,而 這些特別情況,也就考驗著旅行業者的專業度,並且是掌握回遊客的關鍵。 再者,旅行業販售的產品不具實體,講究的是誠信,因此,不能把客人交付的旅費, 當做公司之獲利而作轉投資。而「員工」亦是旅行社的重要資產,除了老闆要知才惜才 加以培育之外,員工也要懷著感恩的心,不要輕言離職。 適逢大陸來台旅遊開放之際,鄧智斌強調,旅行業必需走向跨國性產業。針對開放陸 客來台,兩岸都抱持著積極正面的態度來經營,希望能夠藉此契機,讓台灣成為繼香港 之後另一個亞太營運中心,提供航空公司更多銜接世界各地航點的機會。 尤其現階段國內旅行社市場仍多放在本土,但其實鄰近國家如新加坡、馬來西亞、香 港等地旅行社已經跨足國際市場,開始經營來自其他國家旅客中轉至第三國的行程,大 舉將經營版圖擴張至世界各地相當值得台灣業者參考。

旅行業是決定在人的行業,唯 有不斷求新求變,才有更好的 前景。

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN 07


TOPIC 大陸旅遊業者

台灣踩線團圓滿結束

為開創兩岸旅遊交往互利互惠 雙贏共榮 為因應即將開放的「大陸居民赴台灣旅遊」, 台旅會特別邀請大陸33家業者代表於6 16∼ 6 26來台進行11天交流考察;考察台灣各縣 市、風景區觀光設施,瞭解台灣地區物價水準, 並安排體驗不同等級旅館、不同價位及型式用餐 環境。而台旅會也安排9場次旅館考察及13場次 業者交流會,提供台灣地區接待大陸旅客旅遊業 者會談平台並辦理觀光業者分區交流。

>記者唐偉展=台北報導、攝影

1

2

1.全聯會理事長姚 大光(左)致贈 「誠信寶鼎」予考 察團團長范貴山 2.台旅會董事、觀 光局副局長謝謂君 (右)致贈考察團 一行電子相簿,由 考察團團長范貴山 代表接受

考察台北故宮、龜山島、花蓮海岸、太魯閣峽

一、「誠信為本,共創雙贏」。大陸居民

谷、花東、三仙台、墾丁、佛光山、億載金

赴台旅遊的市場即將正式開放,開放這個市場

本次考察團團長范貴山,亦是中國國家旅

城、安平古堡、劍湖山世界、阿里山、日月

經歷了3年多的艱辛努力是得來不易的,更當

遊局旅遊促進與國際聯絡司副司長,並兼任海

潭、九族文化村、八卦山、野柳地質公園、小

珍惜,因此我希望兩岸旅遊業者要用心維持這

峽兩岸旅遊交流協會副秘書長。

人國、六福村等景點景區,參觀和體驗了台北

個市場的健康誠信經營、誠信服務,營造一個

范貴山 強調,在第一天晚上招待晚宴時

晶華酒店、國賓飯店、花蓮美侖大飯店、知本

「讓旅客有信心、讓業者有信心、讓社會放

講到,「開放大陸居民赴台旅遊,是一件好

老爺酒店、天祥晶華度假酒店、墾丁福華度假

心」的穩定市場。

事、是一件大事」,這幾天在台灣旅遊業界

酒店、高雄金典大飯店、耐斯王子酒店等等數

首先,「待遊客以誠」:無論是組團社或

朋友的熱忱的招待下,按照台灣海峽兩岸觀

十家酒店,還考察了部份的購物商店,舉行了

是地接社,都應當嚴格按照合同約定,為遊客

光旅遊協會的周面安排,從台北出發,奔赴

數十場與旅遊業者、農會的業務交流活動。

提供符合規範及規定的旅遊產品,確保赴台的

誠信優質旅遊 落實品質優先

花蓮、台東、屏東、高雄、台南、雲林、嘉 義、台中、新竹、桃園等十多個縣市,實際地

海峽兩岸旅遊交流協會 副秘書長 范貴山

海峽兩岸旅遊交流協會 常務理事 劉士軍

考察團

對於大陸居民來台旅遊市場的機制,范貴 山亦提出他的看法:

中國國際旅行社總社 出境旅遊部總經理 陳劍秋

旅遊服務品質,不能片面的追求企業經營利 益,而放棄企業長遠發展的根本;具體的業務

中青旅港澳台旅遊中心 總經理 余利敏

上海錦江國際港澳台部 副經理 張誼

港中旅國際港澳台部經理 肖紅

大陸三高旅遊族群 相對配套不能馬虎

大陸考察團在台旅會安排下與台灣觀光旅

年200萬∼300萬次人來台應該不成問題。

中青旅港澳台旅遊中心總經理余利敏 表

中國國際旅行社總社出境旅遊部總經理

示,台灣飯店並沒有星級評鑑,對於業者在銷

陳劍秋 就指出,台灣具有豐富的旅遊資源,

售以及對客人解釋上會有問題;而此次也沒有

大陸踩線團成員指出,雖然雙方已有共

確實足以吸引大陸旅客;吃住遊購物以及農

考察到會展會議設施,實在可惜。購物點的部

識,初期要做頂級團,但大陸觀光客前往東

產品、特色小吃等,可以滿足不同旅客的需

分,台灣風景區許多購物點所銷售的產品很類

南亞旅遊8天7夜行程大約只要人民幣4,000至

求;此次對於台灣非常重視品保印象深刻,也

似,希望團體實際進入台灣後可以安排不同種

5,000元,台灣旅行團一開始就要8,000至1萬

增強了業者在銷售上的信心。陳劍秋強調,兩

類商品。

元人民幣,推廣上確實會有不少壓力。不過也

岸在文化語言上沒有太大的差異,也因此必須

上海錦江國際港澳台部副經理張誼 表示,

有考察團成員指出,大陸已有許多人排隊搶購

要在服務上競爭,而服務與品質也絕對會是大

來台觀光的大陸旅客具備「高學歷、高收入

台灣團行程,人數很多,只要台灣不設限,每

陸業者在尋求合作伙伴上的主要考量。

與高素質」的三高特質;因此,提高旅遊品

遊業界舉辦座談會,報告考察心得,也對台灣 業界提出建議。

08 TTN TAIWAN旅報 Vol.523


TTN TAIWAN

工作,包括保障遊客足夠的用餐時間、選擇可 靠合格的旅遊產品、供應商等。 其次,「待同業以誠」:大陸居民赴台旅 遊市場是循序漸進的過程,台旅會達成共識選

與會貴賓

擇出一批信譽良好、業績優良的旅行社做起的 方式,因此這些旅行社都肩負著開拓大陸居民

台旅會董事 觀光局副局長 謝謂君

台旅會董事兼會務 祕書長 吳朝彥

台旅會董事 張學勞

台旅會董事兼執行 秘書長 曾盛海

台旅會董事 莊秀石

台旅會董事 林進榮

台旅會董事 朱鍾宏

旅行商業同業公會全聯會 理事長 姚大光

觀光導遊協會 理事長 林燈燦

台旅會董事 范志強

台旅會副秘書長 劉喜臨

赴台旅遊市場良好開端的重任,更要抱著高 度著責任感開拓工作,旅行社業者要真實報 價,杜絕低價競爭、杜絕零付團費、提高服務 品質、保障遊客的合法權益。 最後,「待社會以誠」,兩岸首批允許的 旅行社,都是業界的精英企業,因此我希望他 們言必行、行必果,用自己的誠信行為,為其 他旅行社作出表率,履行對廣大大陸遊客和兩 岸旅遊業者的承諾。 二、「健康有序、務實推進」。通過這11 天10晚的實地考察,瞭解到對於接待大陸居 民赴台旅遊,台灣廣大旅遊業者的態度積極熱 情高漲,做了充分的準備工作,接待大陸居民 赴台旅遊的各種條件已基本成熟。 隨著兩岸旅遊交流的不斷擴大,難免會出現 很多問題,對此我們應拿出最大的誠意、盡最 大的努力,本著相互理解、相互信任的精神, 互諒互讓求同存疑,積極務實的處理,也希望 兩岸的媒體不要借題發揮,客觀報導,就事論 事的報導解決問題的態度去解決問題,大陸居 民赴台旅遊作為兩岸人民交流的重要平台。

台旅會

台灣相關配套完備 飯店尚待星級評鑑 台旅會董事兼會務祕書長吳朝彥 首先表

北京神州國際出境旅遊 副總經理 陳栩

中國康輝台灣部經理 劉迪

控管、台灣配合。

示,「誠信旅遊」非常重要,所以台灣規定業

台旅會董事莊秀石 強調,目前台灣區分國

者必須要在定型化契約上載明行程內容才准送

際觀光旅遊飯店、觀光旅館飯店、一般旅館三

件;針對旅遊品質有落差的部分也有處罰罰

類,前兩類約91家、21,000間房,2007年平

則,每人最低接待團費訂於每天80美金,這

均住宿率68成,平均每天有6,000間空房,所

當中包括吃住行遊以及業者的合理利潤,一旦

以房間不是問題;莊秀石也建議大陸團在安排

業者不遵守,可處罰1∼3個月禁止接團。

都會型飯店選在每週5、6、7,度假型飯店則

對於台灣飯店星級評鑑的部分,目前觀 質、傳遞正確資訊、強化接待大陸游客導遊的

光局正在準備、還未實施;也因此現階段折

品質,以及規劃多元化產品,是台灣觀光旅遊

衷,只要是國際觀光旅館飯店或是同等級的觀

產業迎接大陸遊客來台商機的成功關鍵;此

光旅館飯店都可以接待。

是選在每週1∼4,就此避開台灣國民旅遊的 人潮。

台旅會董事林進榮 指出,針對購物保障部 分,目前全台符合標準的購物站有150家,將

在責任保險部分,依規定向保險公司投保

產品劃分為6大項;選擇有加入旅行業品質保

旅行社責任保險意外死亡新台幣2百萬元、意

障協會購物保障制度之購物商店,旅客均可於

踩線團成員也期待台灣要建立接待導遊的

外醫療新台幣3萬元、旅客家屬處理善後用之

30日內辦理退貨。

管理、監督與培訓機制;在資訊部分,尤其

費用新台幣10萬元及證件遺失損害賠償費用

關心台灣旅館飯店的分級,以及遊覽巴士安

新台幣2千元等。

外,由於台灣山路多,對於車輛安全狀況以及 保險機制需要瞭解。

旅行業全聯會理事長姚大光 表示,台灣對 大陸觀光客來訪的期望很深,希望7

18全面

全性與城市與城市、景點與景點間的行車時

台旅會秘書長曾盛海 率指出,這一次踩線

開放大陸觀光客來台旅遊正常化後,大陸旅行

間。對於餐飲吃食與購物商品同質化太高的

團所住宿的飯店都是高檔的酒店,並不是一

團每天都有3,000人次的水準。他也希望台灣

問題,踩線團因此建議安排用餐時,要顧及

天80美元的最低標準,而是一天200美元以上

業者落實每天每人80美金的售價,不允許以

用餐型式多樣性與口味的多元化,以強化賣

的高檔行程,希望未來在安排行程時要有所區

低品質、零團費來接團。

點。

隔;而他也強調,誠信旅遊的源頭必須是大陸 Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

09


TOPIC

焦點話題

全面迎接大陸居民來台旅遊 兩岸法規出爐 重規定 有罰則 務讓兩岸旅遊交流正常化 為擴大開放大陸地區人民來台觀光,內政 部日前修正發布修訂版的「大陸地區人民來臺 從事觀光活動許可辦法」,一樣總計31條條 文中,可以看出皆循著之前海基海協兩會復談 簽署的「海峽兩岸關於大陸居民赴台灣旅遊協 議」而擬定;另一方面,觀光局以及移民署也 紛紛將部分原旅行業全聯會的的權責收回,由 於兩岸氣氛和緩,回歸由政府主導的模式可想 而知。

觀光局&移民署收回全聯會部分權責 200萬保證金 自律公約 回歸行政體系 「大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦 法」有不少修正重點:

八、因應實際作業需要,增訂接待旅行業

項,所訂定之「旅行業自律公約及賦予該會

於團體入境前應向大陸地區組團社確認來臺旅

處分權之規定」,配合政策回歸由行政體系

客人數及未達入境最低限額時應通報規定;另

「交通部觀光局」管理。

一、大陸地區人民來臺觀光,原由旅行業

為瞭解大陸旅客對旅行業接待品質之滿意與

全聯會代申請送件及轉發許可證予旅行業之規

否,課予旅行業及導遊人員發給旅客意見反映

定,簡化流程修正為由「經觀光局核准之旅行

表之義務;及修正行程變更、離團通報之內涵

社(即接待社)直接向移民署申請,由移民署

及通報作業之措施,俾資適用。

操作實務-大陸地區人民來臺觀光送 件須知,移民署每日受理4,311人,每 家業者每日200人

依申請案次序依序核發數額」。移民署已指定

九、 為避免旅行業者因惡性削價競爭,利

臺北市、臺中市、高雄市及花蓮縣4處服務站

用安排購物行程彌補團費,致影響旅遊團品

此外,依據「大陸地區人民來臺從事觀光

受理接待社之申請案,並就地審核,5個工作

質,增訂旅行業應遵守交通部觀光局頒訂之旅

活動許可辦法」,政府也擬定新版「大陸地區

天發證(即週一送件,下週一發證)。

行業接待大陸地區人民來臺觀光旅遊團品質注

人民來臺觀光送件須知」,讓業者能夠在操作

意事項,俾維護旅遊商序,確保旅遊品質,保

上有所準則。

二、配合兩岸協議,組團人數由每團人數 限15人以上40人以下,修正為「10人以上40

障旅客權益。

「資格證明文件」:須檢附下列資格證明

十、為確保接待旅行業者完全履約,增訂

檔之一:包括有固定正當職業資格申請者,或

三、 為能有效事前查核大陸觀光團團費報

保證金之用途項目,即接待旅行業者未能依約

具有在大陸地區學生身分,或有等值新臺幣

價及行程,以落實提昇大陸觀光團旅遊品質並

履行接待者,得由交通部觀光局或旅行業全聯

20萬元以上存款資格者;

符合最低接待標準,明定「接待社代申請時應

會協調委託其他業者代為履行,所需費用由該

檢附與大陸地區具組團資格之旅行社(及組團

業者所繳納之保證金支應。

人以下」。

社)簽訂之組團契約」。

十一、為落實旅行業團費品質規範、旅客

另外業者也必須提交「旅遊計畫(行程表)」 填預定來臺起迄年月日;證件費「每1人新臺 幣400元」,得以現金或支票繳納。

四、為考量大陸地區「帶團領隊」之實

反映意見表之執行、確保旅行業完全履約等重

「申請方式」:大陸地區人民來臺灣地區

務需求,增訂得發給「1年多次入出境許可

要事項,增訂違反其規定之處罰,「停止辦理

觀光者,申請書及應備文件逕交經交通部觀光

證」,俾資適用。

大陸人民來臺觀光業務1個月至3個月」,俾

局核准辦理大陸地區人民來臺從事觀光活動業

達獎優懲劣之行政管理目的。

務,及已繳納保證金之旅行社代為向「入出

五、將現行有關向旅行業全聯會繳納「保 證金新臺幣200萬元」規定,回歸行政體系,

十二、為確保接待品質,釐清責任,避免

國及移民署」申請; 臺灣地區旅行社亦可「委

即向「交通部觀光局」繳納,同時明定該局得

旅行業規避每日申請接待數額不得超過主管

託旅行業全聯會代為向入出國及移民署」申

委託民間團體辦理保證金之繳納事宜。

機關核給分配數額之規定,增訂「禁止旅行

請。

六、將團體來臺人數,於抵達我國機場 時,不足10人者禁止整團入境,放寬為團體 來臺人數不足「8人」者禁止整團入境。 七、明訂大陸地區人民因傷病、探訪親友 或其他緊急事故得依規定申報離團。 10 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

業將接待業務或分配數額轉讓其他旅行業辦

「送件程式」:

理」,及其違反規定之處罰。

(一)臺灣地區旅行社應組團辦理,並以

十三、有關旅行業全聯會就旅行業辦理大

團進團出方式為之,每團人數限10人以上,

陸地區人民來臺從事觀光活動業務之旅遊團品

不足10人之團體,不得送件(旅居國外、香港

質、購物規範、旅遊糾紛調處、簽訂合同等事

或澳門者除外)。


TTN TAIWAN

(二)採送件當日以現場掛號方式取得配 額:送件當日於本署臺北、臺中、高雄及花蓮 四服務站排隊依送達次序取得當日配額。 「每日申請數額」: (一)移民署每日受理申請大陸地區人民 來臺從事觀光活動數額4,311人(例假日不受 理申請)。 (二)旅行業辦理大陸地區人民來臺從事 觀光活業務,每家旅行業每日申請接待數額不 得逾200人;但當日(以每日下午五時,入出國 及移民署櫃台收件截止時計)旅行業申請總人 數未達第一項公告數額者,得就賸餘數額部分 依申請案送達次序依序核給數額,不受200人 之限制。 (三)如當日核發後仍尚有賸餘,由主管 機關就賸餘數額,累積於適當節日分配。 (四)旅行業辦理大陸地區人民來臺從事 觀光活動業務,經交通部觀光局調查結果,

15號;電話:02-?23899983。 (二)臺中市服務站,地址:臺中市南屯 區幹城街91號1樓;電話:04-22549981。 (三)高雄市服務站,地址:高雄市 前金區成功1路436號1樓、7樓;電話: 07-2211829。 (四)花蓮縣服務站,地址:花蓮縣花蓮 市中山路371號5F;電話:03-8329700。

額建議文件得於第一項公告數額百分之十範

達甲方之團體入境最低限額8人時,應取消出 團,所收取費用及取消費比例則依前述規定訂 之。 「脫團及逾期停留」:第九條規定,乙方 旅客在台旅遊期間,如有違規脫團滯留,乙方 應賠償甲方人民幣五萬元整;乙方旅客逾期停 留期間及送回所需交通等費用,由逾期停留者 本人負擔。若其無能力支付,由甲方先行墊

「旅客整體滿意度高且接待品質優良,或配合 政策者,主管機關依據交通部觀光局出具之數

消者,收取全部費用;5.如來台旅客人數未

兩岸旅行社組團契約 保證品質 明訂每天每人最低團費80美金

付,並於逾期停留者送回之日起30日內,憑 相關費用票據向乙方索還,俾供乙方向逾期停 留者追償。

圍內酌給數額」,不受第一項公告數額之限 為了讓大陸居民赴台旅遊達到品質與安全

「購物保障」:第十條規定,為保障乙方旅

「相關事項」:

兼顧,觀光局也擬定了定型化契約,其中有幾

客在台購物品質,甲方應安排旅行團前往有加

大陸地區人民來臺從事觀光活動,經許可

點值得注意的。

入旅行業品質保障協會購物保障制度之購物商

制。

發給入出境許可證,「有效期間自核發日起1 個月」;但為大陸地區「帶團領隊得發給一年

首先在第3條在「約定旅遊內容」明訂每人 每日團費80美元以上。

店,乙方旅客均可於30日內辦理退貨;甲方協 助乙方旅客全額退費,但須檢附購物憑證。

在「團費繳交」中,甲方應於入境前3日將

「責任保險」:第十一條規定,為確保乙

「入境停留日數及活動範圍」:

內容確認予乙方,乙方並應於入境前付清團

方旅客旅行期間之安全與權益,甲方應於旅客

自入境之次日起不得逾10日;應依臺灣地

費:1.入境前10天取消或減員者,扣除必要費

進入台灣前依規定向保險公司投保旅行社責

區旅行社安排之行程旅遊,不得擅自脫團;申

用,不另收取消費;2.入境前第9天至第4天

任保險意外死亡新台幣2百萬元、意外醫療新

報離團日數及人數,應符合交通部觀光局所定

取消或減員者,按取消或減員人數計算,得

台幣3萬元、旅客家屬處理善後用之費用新台

離團人數及天數之標準。

收取必要費用及團費10%取消費;3.入境前第

幣10萬元及證件遺失損害賠償費用新台幣2千

「送件處、申請處所及查詢資訊」:

3天取消或減員者,按取消或減員人數計算,

元。如甲方未依規定投保致生損害,應由甲方

(一)移民署本部,臺北市中正區廣州街

得收取必要費用及團費20%取消費;4.當日取

負完全責任。

多次入出境許可證」。

大陸擬定三項注意事項與管理辦法 針對開放陸客來台,大陸海峽兩岸旅遊

交流協會的臺灣地區接待大陸居民赴台旅遊旅

強迫或者變相強迫旅遊者參加非合同約定的

交流協會也在同一時間率先推出包括「大陸

行社」簽訂合同並「向海旅會備案」;不得

付費項目。

居民赴臺灣地區旅遊注意事項」、「大陸居

與未備案於海旅會的臺灣地區旅行社簽訂合

民赴臺灣地區旅遊團名單表管理辦法」以及

同,並經營大陸居民赴台旅遊業務。

「大陸居民赴臺灣地區旅遊領隊人員管理辦 法」。

二、組團社應當與大陸赴台旅遊者「訂立 旅遊合同」;合同應包括旅遊起止時間、行程

三、大陸居民赴台旅遊應當向由海旅會會 同有關部門指定的經營赴台旅遊的組團社諮 詢報名,不得向非指定的旅行社和單位報名 及參加其組織的赴台旅遊活動。

其中,在「大陸居民赴臺灣地區旅遊注意

路線、價格、食宿標準、交通工具、旅行保險

四、大陸居民赴台旅遊應當持「大陸居民

事項」中:一、經營大陸居民赴台旅遊業務

及違約責任等內容;組團社應當遵守合同約

往來臺灣通行證」和「旅遊簽注」,參團旅

的旅行社,應當「選擇備案於海峽兩岸旅遊

定,不得擅自改變行程、減少旅遊項目,不得

遊,整團往返。

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

11


TOPIC

焦點話題

迎陸客 政府邀集旅行業者宣達實務操作面 就要開放了!隨著全面開放大陸旅客來台

品保購物保障 退貨有依據

旅遊腳步漸漸逼近,雖然政府以及相關單位總 是對外表示準備好了,不過從海基海協兩會復 談到現在也才不過2個禮拜,政府相關法令以

針對購物保障部

及配套卻不斷湧出;站在第一線、目前擁有操

分,品保協會秘書

作資格的約167家旅行業者相信也得重新瞭解

長陳怡全 指出,目

才有辦法因應。

前全台符合標準的

對此,全聯會日前受政府委託邀請包括移

購物站有150家,將

民署、品保協會、衛生署疾病管制局以及觀光

產品劃分為七大項

局等單位,就實務面操作與業者進行宣導與溝

:珠寶玉石類、精

通。

品百貨類、鐘錶3C 銀樓類、木雕陶瓷藝品類、食品農特產類、免

移民署每日4311人配額 公開透明 移民署台北市服

三、每日配額總量(4,311人)未滿前,最

稅店類、其他類;選擇有加入旅行業品質保障

後取得當日配額(每家200人次)餘額之旅行

協會購物保障制度之購物商店,旅客均可於

業者不受配額總量管制,仍統一收件,其超額

30日內辦理退貨。

數以該公司隔日之當日配額酌減。

評核費每一營業處所6千元,取得經濟部

務站吳正誠 首先就

四、送件作業資料查核:針對申請人現

GSP認證的商店免經評核程序,常年會費每一

業者送件流程進行

況及相關檢附文件查核狀況表,「遇有缺補

營業處所每年3千元;購物保障金:珠寶玉石

解說:

件者,臨櫃即開立(大陸觀光案件一次告知

類、精品百貨類、免稅店類為50萬元;鐘錶

一、送件業者必

單)以利補缺件」,以補缺件起隔日為申辦日

3C銀樓類、木雕陶瓷藝品類為10萬元;食品

須配有「送件證」

程,超過作業期限(3個星期、21天)者,視

農特產類、其他類為5萬元。

,如遇有一人持多

同自行撤件。

家代理送件證者,

另外值得注意的是,移民署收件櫃臺為23

仍依「每家旅行業者限一人一證抽取一號次

∼32號(例假日及國定假日不受理),每日

(不得待抽取號)」,移民署會派人現場控

早上8點(電腦歸零、統籌當日總額管控,並

管。

以電腦銀幕顯示公告);移民署也建議業者以

衛生署疾病管制

開立即期支票方式繳納以節省時間,收款單位

局防疫醫師雷永兆

書名「內政部入出國及移民署」。

指出,為杜絕疫病

二、業者依號引導至指定櫃臺,臨櫃領取 當日配額(每家業者200人次),另每團需10

衛生署 重視疾病通報

∼40人之間。

入侵,保障國內防 疫安全,行政院衛

觀光局施鐵腕 嚴懲破壞市場業者

另一方面,對於業者違反「大陸地區人民

生署要求旅遊業者

來台從事觀光許可辦法」相關規定,每違規

以及相關旅館業者

一次由觀光局記點1次,按季計算;累積4點

落實通報出現疑似

觀光局業務組長

者停止辦理業務1個月、累積5點停止辦理3個

張錫聰 表示,旅行

月、累積6點停止辦理6個月、累積7點以上停

業者向觀光局申請

止辦理該業務1年。

傳染病症狀的旅客。 其中,旅行業代表人、導遊人員或領隊人 員,發現疑似傳染病致死之屍體,未經醫師診

辦理大陸地區人民

值得一提的是,業者違反下列情事之一

來台從事觀光活動

者,停止辦理該業務1∼3個月:1、接待團費

業務經核准者,應

平均每人每日費用違反所定最低團費;2、最

通關時,大陸地區人民如有不適或疑似感

於核准後3個月內繳

近一年辦理該業務,經大陸旅客申訴次數達5

染傳染病時,應由大陸地區帶團領隊主動通報

納新台幣200萬元保

次以上,且經觀光局調查來台大陸旅客整體滿

檢疫單位,實施檢疫措施;入境後如發現大陸

證金,始能辦理業務。如有大陸地區居民逾期

意度低;3、團體已啟程來台入境前無故取消

旅客有不適或感染傳染病者,除應就近通報當

停留且行方不明者,每1人扣繳保證金20萬元

接待,或於行程中因故意或重大過失棄置旅

地衛生主管機關處理,協助就醫,並應該向交

,每團最多扣至新台幣200萬元,最重可依規

客,未與接待者。

通部觀光局通報。

定廢止其營業執照。 12 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

斷或檢驗者,應於24小時之內通知當地主管 機關。


TTN TAIWAN

兩岸週末包機熱 業者針對航點分搶商機 飛航時間縮短 首週自由行客源多過團體客 兩岸週末包機,除了迎接大陸旅客來台之

華東地區上海航線,每週還規定不可超過9個

外,對於台灣往返兩岸的商務旅客,以及操作

航班,華東行程也因此更為熱門,業者如果操

前往大陸旅遊的業者來說,可是另一種全新且

作團體行程,必須要避開7 4的首航班機; 包括江南為主的上海、南京、無錫、蘇州

便利的模式。 初期開放的大陸北京、上海、廣州、廈

的5天行程,業者都包裝在1萬元之內,如果

門以及南京等五大航點,對於大陸華東、華

是自由行的機+酒旅客,則是上海4天3夜則

北、華南旅遊行程規劃都是一大新選擇;尤其

是賣相最佳;北京航點則是以5天4夜最受青

對於中轉便利的廣州以及北京來說,前往大陸

睞。

西半部甚至東北地區也不是問題。

*

*

縮短搭機時間 旅遊行程更具彈性

五大航點為窗口 延伸行程也省時

另外業者操作週末包機飛往廣州航線,還

對於旅行業者來說,操作大陸旅遊這一兩

可由廣州銜接前往貴陽、桂林等大陸西南方行

年來衰退幅度甚大,業者紛紛利用此波兩岸週

程,以及操作廣州珠海深圳等4∼5天團體行

末包機的吸引力來號召旅客成行;也因為週末

程,省下許多時間。 為掌握週末直航包機的契機,操作東北的

包機啟動正值暑假旺季,計畫搭乘周末包機前 往大陸度假的民眾湧出。 業者表示,行程內容包裝上跟往常相比

*

旅行業者,特別於7╱4展開「首發團」,以

上海 北京 自由行客源擠爆

北京直航包機往來東北三省,節省旅遊成本

其實大同小異,但可能在旅遊品質部分,或

值得注意的是,依目前週末包機為每週5至

與時間,同業與旅客將是最大的贏家;據估

停留的時間能有所精進;因為包機時間變充

隔週1,對台灣業者來說安排大陸8天的行程

計,運用北京直航週末包機前往東北,單程

裕了,航點與旅遊景點的部分、旅遊停留時

有4個出發日,7天行程有3個出發日,6天行

交通與轉機時間至少可節省2∼3小時,對於

間,相信都會為旅客帶來與以往旅遊不同的方

程有2個出發日,5天行程只有1個出發日,另

經商、探親、旅遊的朋友而言,都是一大福

式跟經驗;對旅客來說,無論要去北京提前

外還有短天數的4天行程;業者包裝上除了使

音。

感受奧運風情,還是體驗上海十里洋場的風

用直航包機之外,也必須拆成週末包機以及原

情,儘管油價漲機票變貴,但直航因為省了一

來港澳的正班機來搭配使用。

段,團費瞬間也省了不少。 雖然航空公司對於直航包機售價採取提升

構,可望較港轉便宜3,000∼4,000元,為慶

4、7

5、7

7的桃

祝包機的開航,業者還提供團體與機位特惠

園-上海航線已經全滿,而7

4、7

5的桃

價,讓東北商品更符合台灣消費市場的需

據航空公司指出,7

措施,但是由於不中停港澳,國際燃油附加費

園-北京航線也幾乎客滿,旅行社推出的包括

以及機場稅、起降費相對減少,業者在團費

上海4天3夜自由行可說以大賣來形容,其中

行程售價比平日經港澳線少了近3∼4千元台

客源層分析以自由行旅客比團客多出許多。

幣,加上週末包機搭機時間可以節省2∼3小 時,對旅客來說是一大福音。

業者表示,運用包機前往東北的成本結

也因為兩岸航空公司週末包機每方每週僅 18個航班;其中,台商以及旅遊人口最多的

求。 值得一提的是,作為原先中轉站的香港以 及澳門航線也推出備戰方案,部分旅行社推需 經香港轉機的機票、自由行降價優惠,降價幅 度都在1∼2千元左右。

兩岸航空公司 週末包機配額 台灣航空業者協商兩岸週末包機額度分配,把原 來遠東3班額度釋出,採取最公平的抽籤方式,由5 家業者採取抽籤模式,訂出5家業者輪流分配的順 序之後,每週有3家可以各多飛1班;抽籤的順序為 「華信,復興,立榮,華航,長榮」;也就是說, 每週18個架次,業者得遵循「4、4、4、3、3」原 則平均分攤航線;依照此模式,7 4的第一週,華 信、復興、立榮可以飛4班,華航以及長榮則是飛 3班;下一週,則是由第2順位到第4順位每週飛3

班,以此類推。 大陸執行週末包機的航空公司,初期階段承運 人仍以國航、東方、南方、海南、廈門、上海等 6家執行節日包機的承運人為主;在大陸週末包 機班次和航點分配,參照2005年春節及2006年節 日包機以來6家公司分配班次的執行情況,週末 包機初期階段班次分配為:國航、東航和南航每 週各4班(往返);海航、上航和廈航各2班(往 返)。

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

13


TTN TAIWAN AIRLINES

中華航空新聞快訊 >記者唐偉展=廣州報導、攝影

與中國南方航空6/23簽署合作備忘錄

↑華航董事長趙國帥(右)致贈模型飛機予中國南方航空 董事長劉紹勇。→中國民航總局港澳台辦主任浦照洲(左 4)親臨見證。↓中國南方航空董事長劉紹勇(左2)致贈 簽約紀念品予華航董事長趙國帥(右2)。 ←左起華航貨運副總經理劉乃珩、南航書記 譚萬庚、華航行銷副總經理謝世謙、南航董 事長劉紹勇、華航服務副總經理石炳煌、華 航大陸首席代表韓梁中、南航總工程師唐兵

華航&南航空姐為兩岸週末包機 亦做好合作準備

讚譽的客貨運服務;兩航合作將有利於拓展雙

派、貨物及郵件服務」等一系列長期有效的合

23於廣州簽訂合作備忘錄,雙方將

方全球航網、提高客貨運裝載率、降低人力與

作協議;面對此次兩岸週末包機,雙方將進行

根據此合作備忘錄,持續就各項合作業務研議

相關資源成本費用,透過最佳的合作,增進雙

更高更深層次合作,包括「共用航班號、班機

執行細節,期提供兩岸旅客在未來直航上享有

方在全球航空市場上的競爭力。

異常旅客簽轉、跨航轉機相互提供倉儲代理等

兩岸週末包機即將啟動,華航與中國南方 航空於6

中國南方航空董事長劉紹勇 表示,華航是

合作,同時還就頭等艙休息室共用、優惠聯營

其實,華航與南航原本即有合作關係,現

台灣運輸飛機最多、航線網路最發達、年客運

票價」等進行合作,並考慮通過雙方在各自市

行合作業務包括「地勤跨航報到、旅客行李直

量最大的航空公司,擁有波音、空客等各式新

場上發達的旅行社和客源網路,為兩岸同胞提

掛目的地、兩航雙向哩程酬賓合作、互開立聯

型飛機近68架,航線網路遍及25個國家(地

供從乘機前往、陸路交通、旅遊安排、乘機返

程機票」等等,此次備忘錄內容包含「客貨

區)的68個城市,是台灣第一家上市的民營

回等一條龍便捷服務。

運、修護及雙方代理業務」等,兩航將在既有

航空公司,是亞洲乃至世界發展最迅速的航空

此次強強聯手,南航與華航將在原有良好

的合作基礎上,深化彼此合作關係。

公司;南航則是亞洲最大的航空公司之一,擁

合作的基礎上,進一步加強雙方在客運、貨

值得注意的是,南航是亞洲最大的航空公

有大中型飛機342架,是亞洲唯一進入世界航

運、機務維護、應對國際競爭和國際化進程等

司,擁有大中型飛機342架,2007年,南航旅

空客運前5強的航空公司,通過與天合聯盟成

方面的戰略合作,例如「在航線上的特殊比例

客運輸量位居全球第4、亞洲第1,連續29年

員密切合作,南航航線網路通達全球841個目

分攤、常旅客計畫、電子客票聯運、人員交流

居中國國內各航空公司之首,是亞洲唯一進

的地,連接162個國家和地區,到達全球各主

和培養」等方面的合作等。

入世界航空客運前5強的航空公司,也是天合

要城市。

更優質便捷的服務。

6 21、22,華航代表團參觀考察了南航位

聯盟成員之一;華航在規劃加入「天合聯盟

自2005年1 29,南航執行了兩岸首個台商

於廣州的值機櫃檯、機務維修庫、貨站、運行

(SKYTEAM)」過程中,南航強調將全力給予支

包機實現歷史性突破後,南航與華航在兩岸包

控制中心、食品公司等,南航代表團也已於6

持與協助。

機方面就進行了良好的合作:華航到廣州包機

15∼19前來台灣考察了華航的相關軟硬體

航班地面服務由南航負責代理,南航飛往台北

設施,雙方通過互訪確定了在兩岸週末直航包

的航班則由華航負責地面代理。

機上的餐食合作、旅遊推介資料的共用、客艙

強手相連 共創雙贏 華航董事長趙國帥 指出,華航是台灣最大

南航與華航之前已經簽署包括「旅客服

的航空公司,亦擁有完善的客貨運航網及備受

務、機坪服務、載量控制、通信及航務簽

14 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

和休息室佈置、包機空中服務人員和地面服務 保障人員的選拔培訓等諸多細節。


AIRLINES TTN TAIWAN

華航總經理孫洪祥履新

■生日:1948年

業,1970年進入華航服務;曾任職中華航空

■籍貫:上海市

客運處副處長、舊金山分公司總經理、歐洲地

■學歷:政治大學地政系畢業

區總經理、客運處處長、企劃處處長;並外派

華航日前召開臨時董事會,會中華航董事

華航關係企業擔任國華航空總經理及華信航空

長趙國帥提名並推薦孫洪祥擔任華航總經理一

副總經理;另擔任過復興航空總經理;前一份

職,獲與會全體出席董事一致通過。

職務為中華航空轉投資事業揚子江快運航空有

孫洪祥總經理1948年生,國立政治大學畢

限公司總裁。

兩岸週末包機 帛琉第二串包機 曼谷線小孩75折 針對兩岸週末包機,華航、華信的班次,第

飛往帛琉、每月15∼16班次;目前6月份收客

一週2家可飛航7班,桃園-上海佔了3班,桃

達9成3,7月份也有8成以上;6月份賣價在

園-北京1班,桃園-廣州1班(使用機型為空

18,900元∼21,900元。

華航台北分公司客運營業部主任徐台金 表

中巴士A330-300)。

示,為避免泰國旅行業者在對於23歲以下以及

英指出,華航起降為桃園機場第二航廈;目前

65歲以上旅客採取加價措施影響旅客前往泰國

銷售狀況:7

4桃園-北

旅遊意願,華航針對泰國市場的曼谷航線,推

京、7 5桃園-上海、7 7桃園-上海皆呈現

出暑期7/1∼8/24出發,12歲以下兒童75折團體

爆滿;不過在廣州航線上則還有操作空間。

票價的優惠方案,7月份收客數成長。此外,

4桃園-上海、7

由於帛琉市場興旺,華航自6

25增加第二

普吉島航線,目前正班機每2天1班,6 30∼8

串包機航班,使得目前華航每2天就有一班次

17起將會有13班次的加班機。

精緻旅遊「輕鬆。怡夏」熱促 兒童旺季不加價

攝影 魏苑玲

華航精緻遊夏季促銷方案於日前正式上線,促 銷期限為6 21∼8 31,全線產品含「輕鬆。怡 夏」促銷產品兒童均免收暑期機票旺季附加額, 對於搶攻暑期親子市場相當有利。 中華航空客運處旅遊策劃部經理曹志芬表示, 華航精緻遊產品價格簡單清楚,針對暑期親子旅 遊旺季,各線產品暑期再推更符合帶小朋友出遊 的新房型以及贈品,讓暑假全家出遊更輕鬆也更 省荷包。 香港 6 30以前出發可享早班機更增加香港 套裝行程的競爭力以及旅客的選擇性。而在飯店 好禮優惠方面,部分酒店加贈早餐、升等房、購 物折價券或SPA,金域假日、日航及富豪機場酒店 也提供續住優惠,九龍香格里拉、日航、海景嘉 福、都會海逸、海逸、北角海逸、怡東、四季等 均增加小孩加床免費優惠。純港行程之外,也推 出可與香港互相搭配的2天1夜「深圳之旅」,彈 性最高;澳門的威尼斯人2天1夜行程可享「金光 飛航」門票買去程送回程優惠;住宿香港迪士尼 則住宿則包含2日入園券以及星際寶貝史迪奇萬用 吊飾。針對全家遊的部份,富豪東方酒店以及沙 田麗豪酒店皆提供4人房,都會海逸酒店、九龍香 格里拉酒店與北角海逸酒店皆提供雙人房加家庭 套房。此外,富豪東方以及沙田麗豪還推出買一 晚送一晚的超值組合。

︵ ∥

華航客運處旅遊策劃部經理曹志芬(左5)與其華航精緻 遊策畫團隊。圖左2為行銷策劃部經理郝光復與右1營業 部商務組主任林柏翰。

東北亞 6 21∼8 31出發往東京特別加送地下 鐵一日乘車券。東京副都心線已於6 14開通,將澀 谷、新宿區、池袋串成一直線,讓旅客逛街購物更 方便。參加迪士尼行程的旅客,回程可由大阪、名 古屋、福岡或廣島返回,不需加價。東京飯店中, 也特別推薦6星級的東京椿山莊四季酒店,除享優 惠房價外,更提供買2晚送1晚的超值好禮。另外東 京灣希爾頓新推出的歡樂魔法房是以魔幻繽紛的小 巫師以及可愛的小動物做為延伸,同時可以容納4 人,對於暑假全家同遊再適合不過了。 大阪環球影城3天1夜精彩遊則贈送環球影城1.5日 券,7 19∼8 31可享買大送小優惠。 札幌則包含單程JR車票+Asahi啤酒園放題晚餐+ 促銷好禮∼北海道限定HELLO KITTY馬克杯;琉球好

攝影 唐偉展

華航台北分公司客運營業部團體組主任羅俊

︵ ∥

↑左起華航台北分公司客運營業部團體組主任羅俊英、行 銷策劃部葛孝慈、客運營業部主任徐台金

禮為東南植物園門票買大送小。 首爾城市觀光巴士一日券與、咖啡王子1號店下 午茶券好禮2選1。 東南亞 峇里島則含飯店2夜住宿與每日早餐, 並有Waterbom水上樂園門票飯店(5選1)下午茶 券好禮2選1。若選擇入住The Bli Bli Residence則 有專案好禮,此外,也新增Outrigger以及平價Villa The Kozy Villas以及The Jay's Villas。 曼谷則是加贈好禮一籮筐,包括泰國木偶劇 團、古法泰式按摩2小時、每人加贈BTS一日券並 提供Health Land Spa、木偶劇場、暹羅劇場、料理 學校等加購行程服務,不少飯店業者也提供續住 或連續住2∼3晚即贈送下午茶或是自助午餐,同 時即將推出買2晚送1晚的超值優惠。 吉隆坡贈送「DOME CAF'E 下午茶套餐+魚吻足 樂SPA體驗」;新加坡好禮3重送則包括暑期親子 遊特惠計畫禮券、摩天觀景輪體驗優惠價、獅城 伴手禮∼肉骨茶禮盒;清邁則在半日市區觀光之 外,再贈送促銷好禮∼清邁動物園熊貓之旅。 美國 美東自紐約延伸波士頓並推出1日團 體行程,美西正因為暑假是適合全家出遊的好時 機,本次也推出加州樂高樂園的行程,此行程是 參加當地的BUS TOUR,全程為英語司機及導覽。 夏威夷則是贈送加長型禮車接送+市區觀光+ Halekulani夏威夷浪漫下午茶以及促銷好禮旅遊回 饋基金USD30。關島部份每房也贈送水底相機一 台。眾多對親子設計的超值優惠,讓全家出遊更 輕鬆歡樂。(文=魏苑玲)

Vol.523 旅報TTN TAIWAN

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TTN TAIWAN AIRLINES

長榮航空新聞快訊 HOT!!

兩岸週末包機正火熱 未來無限可期 山富、廈航、五福、易遊網等同業合作,希望 在運用包機省時的利多操作因素之餘,也能讓

面對即將啟航的兩岸週末包機,長榮航空 與立榮航空已經做好萬全準備,希望運用向 來都保持在最佳水準的服務品質,藉由與同 業的密切合作,讓所有旅客能享有最精緻而 便捷的交通方式,進而讓長榮航空與立榮航 空開拓出更加全面的航線版圖。

產品更富變化。

搭配包機 動線更靈活 大陸線發揮空間十足 搭乘兩岸週末包機航班單程時間約在3小時 攝影 江芳儀

→長榮航空客運本部營業部營業課魏恆逸(左)、蔡 依霖。

左右,相較於過往經港轉等方式約5小時的時 間,能將行程效率做正面提昇。而目前運用兩 岸週末包機航班的團體產品,行程範圍能夠包 括「兩廣」,「廣州+桂林」,「杭州進、上

針對目前市況最火熱的兩岸週末包機航線,

錯,而廣州的載客需求也不斷地湧現,都呈現

海出」等不同的動線變化,足以提供所有同業

長榮與立榮經過縝密的規劃,希望在目前計畫

出陸續報名中的景況。長榮航空未來也將以積

靈活發揮。而未來也不排除將原有的中國世家

飛航的北京、上海、廣州等航點,進行一系列

極的態度,針對每一條航線的特性進行操作,

PAK、團體、或是長榮假期等產品,融入兩岸

的計劃性規劃,期待在一切步上軌道之後,能

希望開展出更全面化的服務範疇,也讓旅客擁

週末包機航班的運用。

夠針對包括FIT、團體、長榮假期等多樣化的

有最高享受的空中飛行。

在兩岸週末包機航班之外,目前各航線的訂

另一方面,長榮航空為了讓所有同業在操作

位狀況,雖不若往年有爆衝的現象,但也都各

的時候,能運用更加便利的方式進行訂位等銷

自持續著穩定的進度;當中除了日本線買氣穩

售程序,也將所有兩岸週末包機的航班Load上

健,再加上長榮在港澳線獨家擁有「港澳互

GDS系統;而針對各個週末包機航班的票務代

搭」的優勢,當地行程又具備一定的特色,

在現今已經規劃出來的兩岸週末包機航班當

理以及「正班機+包機」等團體產品的操作,

仍具相當程度的盛夏出遊魅力,同樣值得期

中,目前飛航北京以及上海航班的賣況相當不

長榮航空則與包括雄獅、康福、東南、新台、

待。

產品屬性,做更多元的靈活運用。

買氣持續湧進 GDS開放訂位 便利加分

模型以及機上侍應品的販售,能夠一次滿足所有飛 行的夢想與樂趣。 經常流連長榮樂e購網站,更可以發現許多的優惠 票價,甚至也可以購入以「驚艷米勒特展」、「空 姐專用」、「北海道」、「Hello Kitty」等主題產品 專區中的眾多限量商品,所有消費者可以在長榮樂e 購網站上採購到Hello Kitty彩繪機上才吃得到的Hello Kitty綜合米果,由於搶購風潮不斷,現正處於補貨 中!更有5個一組的EVA Service Team公仔限定紀念 版,當中有身穿第一款空服員制服的復古版Kitty,還 有帥氣的Daniel機長、以及烹調美味機上餐點的可愛 廚師等地勤人員,絕對都是不容錯過的精彩商品!

樂e購超搶手 熱賣品項掀起搶購風

美洲線•航班調整通知! 因班機調度,長榮將調整其回程相關航班,敬 請同業多加留意並協助通知旅客,造成不便敬祈 見諒!除了BR01、BR11班機將有所調整,BR18於 9 2∼10 10期間,週2與週5航班原為74E機型 服務,將改以77W飛航。BR17於9 3∼10 11 期 間,週3與週6航班原為74E機型服務,將改以77W 飛航。上述期間BR18、BR 17班機,除了9 12、 13以外,每日將皆以77W機型飛航服務。

立榮加價升等促銷訊息

︵提供 長榮︶

立榮航空推出加價升等優惠案,開票日於6 1 ∼7 31之間,出發日則為6 1∼12 31,推出 「立榮航空加價升等優惠案」,凡於台灣地區開 立KHH-SGN及KHH-HAN之經濟艙來回旅遊票, 即可以優惠附加額單程升等J CLS商務艙。

東北亞線•東京&首爾加班機

↑長榮樂e購網路購物商城的產品嚴選各種產品,無論是 限定版公仔、Hello Kitty綜合米果、還是能維護健康的維 他命C,樣樣都是搶手貨!

長榮樂e購(http://mall.evaair.com/index.aspx) 是長榮航空為了提供更多樣化且獨特的商品所成 立的網路購物商城,當中提供了上百種商品以及 數個分類的館別,讓所有旅客隨時可以找到想要 購買的商品。為了滿足熱愛飛行的消費者,長榮 樂e購除了特地規劃了「EVA Logo館」、「機上嚴 選館」以及「飛模館」,提供數種長榮航空機隊

16 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

為因應暑期旺季來臨,長榮規劃了東京及首爾加 班機,其中BR 1192東京加班機的票價,較正班機優 惠1,000元,可多加運用。 班機號碼

航線

起飛

到達

BR 1192

TPE-NRT

10:30

14:55

BR 1191

NRT-TPE

15:55

18:20

BR 170 BR 169

TPE-ICN ICN-TPE

18:50 23:20

22:20 00:50*1

MON:6 TUE:7 WED:7 FRI:7

期間 30 8、22,8 5、19,9 2 16,8 13、27,9 10 4 SAT:8 9、23,9 6

7 19、26


TTN TAIWAN AIRLINES

聯合航空新聞快訊

Farewedllrea! 總經理吳王小珍揮別航空業 An 美國聯合航空台灣區總經理吳王小珍Andrea 的航空生涯將隨著6月份的結束而劃下句點, 在行銷副總許中玫的策劃下,聯合航空夥伴們 一同於6 23舉行溫馨感人的歡送派對。 會場牆上掛著的是大家歷年來與Andrea的合 影以及感謝的話所印製的大布幔,還有精心印 製有相片的汽球,在大夥兒與Andrea一一分享 感謝的話後,現場有不少人幾乎飆出淚來。 畢業於加州州立大學商學所的吳王小珍,

↑即將離開聯航團隊的吳王小珍 (右)與羅守義分別獲贈數位相框以 及琉璃藝術品。 ↓面對一連串的驚喜,Andrea哭了!

1995年進入聯合航空擔任台灣分公司的行政 財務經理,2000年成為台灣第一任總經理, 2004年曾任職於美國商會會長,總是活躍於 航旅業以及美國在台社交圈的她不久後也將成 為美國商會執行長,相信在全新挑戰中依然可 見她繼續展現現代女性堅毅強韌的一面。

↑美國聯合航空吳王小珍(右 3)、太平洋南區董事總經理羅守 義(右2)與聯合航空台灣總代理 世達通運董事長朱肇筠夫婦(左 1)。 →副總許中玫(左)也將預計在今 年7月份退休。

此外,太平洋南區董事總經理羅守義(Mark Russell)也將在近日離開美國聯合航空團隊, 日前特地從香港來台參加吳王小珍歡送會。

國泰航空 「奇幻假期」熱力登場 7 1∼9 15止,國泰航空與香港迪士尼合 作推出夏季促銷活動「奇幻假期」,邀大夥兒 與米奇相約香港迪士尼。活動期間旅客可享有 依價目表成人減價新台幣1,500元,孩童減價

Peak」下午茶餐。3項特惠專案均包含:台北往 返香港經濟艙機票,旅館住宿及500萬元旅遊 平安保險,10萬元意外醫療保險和24小時海外 緊急救援服務。

中華航空 空姐 超級免稅品達人 許多人出國,往往

Abacus

會把機上免稅品列為 血拼的重點之一,別

與華航訂位促銷抽獎

小看在飛機上小小的

1,130元之優惠。且每房將可獲贈「迪士尼小

免稅品推車,每年卻

小世界照片貼」一份,數量有限,送完為止。

可以在華航空姐的專

自即日起至2008年9 15出發的旅客,國泰

業銷售中,創下16億

航空亦推出「香港萬象之都 」夏季促銷活動及

的營業額!華航公關處處長陳鵬宇 指出,機上

「即時遊香港–精采一夏」。

免稅商品都是由華航精心挑選,無形中也為產

「香港萬象之都」夏季促銷活動,可享有成

品的品質背書,加上有許多特惠價格及獨賣商

人減價新台幣1,200元、孩童減價新台幣900元

品,因此獲得許多乘客的好評。

的優惠;另外,還可獲得10公斤過重行李優惠 (限於香港返台時使用)及香港島半日遊。

當然陳鵬宇也認為,除了產品多元,空姐 Abacus、華航春季全線訂位促銷第三次抽獎

對於各樣產品的了解也相當重要,甚至有時

「即時遊香港–精采一夏」特惠活動,3天

已出爐,本次抽獎幾項有華航不限航點經濟艙

還會成為顧客的購物顧問,而在專業的服務與

2夜每人新台幣7,888元起及4天3夜每人新台

機票、IPOD TOUCH、BENQ數位相機、華航北

銷售中,自然可以創下不錯的銷售成績,而每

幣9,188元起,還有好禮5選1優惠,旅客可以

海道黑硅健康手鍊、懷舊復古空姐公仔、模

個月也都會選出銷售最佳的空姐。目前華航也

自由選擇其中一項,盡情暢遊香港。好禮內容

型機等獎項,圖左起:Abacusu業務專員陳玉

已經邀請林志玲拍攝4支新廣告,都是強打機

為:機場穿梭巴士服務、香港海洋公園之旅、

宜、章宸榮、陳聖斌、Abacus業務部協理蔡蕙

上免稅品的銷售為主,而主題則包刮了品項優

Aualuna「張保仔」帆船45分鐘遊維多利亞港、

伃、中華航空台北分公司行銷策劃部營業員張

惠、價格公道、E Shopping、送貨到府等4大

海陸空360環島遊,以及太平山頂「Pearl On the

正萁、客運營業部商務組主任林柏翰。

特色為主要訴求。 Vol.523 旅報TTN TAIWAN

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TTN TAIWAN AIRLINES

美國大陸航空新聞快訊

關島暑假第二波包機出爐 早去、晚回搶手 6日產品最好銷售,美國大陸航空今年的關島 包機採6天1班飛行,所有行程均為6天4夜, 「早到、晚回」的班機時刻安排,旅客可以整 整玩5天,不但省下第一晚飯店住宿費用,更 不用趕飛機趕行程,輕輕鬆鬆享受最豐富愜意 ︵提供 關島觀光局︶

的假期時光。 美國大陸航空所有包機機位由4家專業的關 島旅遊業者包裝銷售,搭配關島杜夢灣區各大 觀光飯店推出機+酒自由行及團體全包式行程 供旅客選擇,6月底前預訂7、8月行程還可享

以為市場暖身的美國大陸航空關島包機,在今

各項優惠,如提早入住飯店、免費延遲退房禮

年夏天果真大獲好評,創造市場熱潮,因應市

遇等。黃寶華也提到,目前已向總公司申請9

場需求,美國大陸航空日前宣佈將於8月份繼

月份關島包機,以便於業者包裝婚禮、MICE、

續與凱悅、芬達、彩繪、燦星等旅行社合作,

高爾夫等特殊主題行程,在近期內票價、航班

美國大陸航空業務經理

再加飛7個航班,包機日期為8

即將公佈,目前也針對聖誕節的年度特賣會規

黃寶華

16、21、26、31,以滿足台灣旅客於暑假期間

攝影 魏苑玲

今年首次嘗試將暑期包機日期提前至5月底

1、6、11、

劃聖誕節包機。

前往關島旅遊之需求。

美國大陸航空業務經理黃寶華 表示,美國大 陸航空今年夏季以合理的票價推出夏日包機計

新一波關島包機又來囉!為因應市場 需求,美國大陸航空針對暑期家庭旅 遊需求再推第2波關島包機,共計7個 出發日。此外帛琉也推出FIT優惠機 票,讓前往帛琉行程更彈性。越太平 洋航線年底前的票價也已出爐,業者 可儘早作業,還˙有機會替旅客省下 燃遊稅。

畫,持續以市場獨家「早到、晚回」為優勢, 特別受到家庭旅遊族群的喜愛,推出以來即造 成熱銷。另一方面,受惠於美金貶值,從去 年春節至今,美金兌台幣匯率約下跌有10%左 右,對於喜愛購物的女性朋友而言,美國屬地 關島無疑地變成熱愛購買精品的旅客天堂。 黃寶華指出,根據業者表示,關島的行程以

操作容易 銷售業績穩定成長

■帛琉FIT特惠機票出爐 由於遠東航空停飛帛琉,目前市場僅華航暫 以包機方式提供台灣-帛琉航班服務,但包機 的操作模式,對於商務或其他FIT客源仍相當不 便。有鑑於市場需求,美國大陸航空運用馬尼 拉-帛琉每週5班航班,接駁台灣旅客前往帛 琉,並於日前推出FIT 優惠票價,行程搭配華航 來回於馬尼拉轉機,提供商務旅客便利的新選 擇,優惠票價訂位艙等美國大陸航空為S、華航 為L,機票效期45天,同時也提供單程優惠票。

票前往美國、加拿大及拉丁美洲/加勒比海等 地,在行程搭配靈活、票價優惠及航點豐富等 產品優勢下,台灣市場銷量穩定成長,成為旅

以關島、休士頓、紐約、克里夫蘭為樞紐的

稅的不確定成本。

客前往美洲的最佳選擇之一。

美國大陸航空,不只飛行城市遍佈美國內陸,

美國大陸航空延伸航點分布綿密,是旅客前

除了優越的航線佈局之外,美國大陸航空在

更連接往加拿大、中南美洲各主要城市,前段

往中南美洲各大城市便利的選擇,再加上轉機

服務品質上更是其最引以為傲之處,其中包括

台北-東京、台北-香港更是與所有航空公司

時間佳,班機經香港或東京飛至休士頓或紐約

大獲青睞的商務頭等艙、機場VIP室及One Pass

合作,旅客經東京及香港前往美國2大轉運城

時,約為當地下午,由於班機時間銜接順暢,

哩程累計計畫。連續5年獲得OAG 評選為「北

市休士頓及紐約,除可延伸美國60多個內陸

轉機旅客無論是前往美國內陸或是中南美洲均

美最佳航空公司」肯定,更足帶給旅客更安心

城市外,由於美國大陸航空以休士頓為Home

不須在當地過夜,可當天轉往目的地,省時又

舒適的飛行時光。

base,前進中南美洲市場相當便利。

輕鬆。

黃寶華指出,由於美國大陸航空票價穩定、

此外,為提供旅客更便利的服務,美國大陸

票價結構簡單,同時對業者而言產品是有利

航空提供一次開票服務以及免費延伸任一航段

潤空間的,令美國大陸航空的越太平洋航線

優惠,也就是說旅客只要在台灣向訂位中心或

(T-PAC)不斷地持續穩定成長。目前9∼12月的

T C開票,即可一票到底,無須再另外開票。

票價已出爐,業者提早開票還可避免燃油附加

美國大陸航空持續推廣越太平洋航線優惠機

18 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

■美國大陸航空資訊一把抓 想獲得美國大陸航空一手資訊嗎?歡迎將 旅行社及人員姓名、電化以及E-Mail信箱寄至 cosales@tna.com.tw,即可獲得美國大陸航空重 要同業訊息與各項促銷優惠活動通知。


大韓航空

澳洲航空

美洲線12航點銷售搶搶滾

啟動A380飛航洛杉磯 曾多次被國際評選為最優質航空的澳洲航

空不論是在西岸或東岸均有相當多選擇。除了

空,將於今年10 20派飛首架A380飛航墨爾

門戶大城外,大韓航空自首爾飛往美洲地區相

本,機票現已正式開賣。

︵提供 澳洲航空︶

大選之後,美洲航線銷售十分暢旺,大韓航

澳洲航空A380

較其他亞洲出發的航班而言,航點選擇相當豐

澳洲航空首架A380將以每周選擇性從墨爾

(附註:澳洲航空成立於1920年,為全

富。大韓航空前往美洲最快速且可當日抵達,

本及雪梨飛往美國洛杉磯,墨爾本為每周2

世界歷史最悠久的航空公司之一,其袋鼠標

其中經首爾直抵東岸的多倫多、紐約、華盛頓

班,雪梨則是每周3班,隨後並計劃開航從雪

誌,象徵著可靠、安全、先進技術及優質服

等,相較一般先在西岸入關,省下入關後先拖

梨飛往新加坡和倫敦的路線。澳洲航空A380

務。其著名的「Kangaroo Route」,指的是

行李再轉國內班機的麻煩,對旅客而言輕鬆不

艙內座位多達450個,包括14個頭等艙、72

從澳洲前往英國的航線,今年剛好屆滿60

少,極具市場競爭優勢。

個商務艙、32個加值經濟艙,以及332個經濟

週年。本刊Vol.522將「Kangaroo Route」運

艙,提供旅客從澳洲飛往美國地區全新舒適的

行時間,誤植為澳洲航空成立時間,特此更

飛航享受。

正。)

另一方面,大韓航空淡旺季區分清楚,票價 穩定,設定的旺季時間短,相對提升業者操作 便利性。不同於其他航空業者,暑假旺季僅限 於7 1∼31,8月起即恢復為淡季票價,而暑 假漲幅也相較其他航空公司低,平均約僅有1 月左右。一般來說,旺季機位取得不易,業者 倘若旺季訂不到Q艙,韓航也推出S艙2人成行 優惠年票,不失為旺季時的另一項選擇。

■大韓航空美洲航點一覽 ◎美西:西岸$28,300起.暑假西岸$30,400 起:拉斯維加斯(每週3班)、西雅圖(每 週4班)、洛杉磯(每週24班)、舊金山 (每週5班)、溫哥華(每週4班)、檀香山 (每週7班) ◎美東:東岸$36,700起.暑假東岸$38,800 起:紐約(每週14班)、華盛頓(每週4 班)、多倫多(每週4班))、達拉斯(每週4 班)、亞特蘭大(每週12班)、芝加哥(每 週7班) ◎巴西:$46,000起.暑假$49,000起:聖保羅 (每週3班6 2全新開航)

泰國航空 調整燃油附加費 由於國際油價持續攀升,泰航將自6

25起

調整燃油附加費如下:1.曼谷到歐洲航線,如 慕尼黑、米蘭、羅馬、雅典、哥本哈根、斯 德哥爾摩、蘇黎世、法蘭克福等,每航段由原 125美元調整為210美元。2.曼谷到倫敦、巴 黎及馬德里航線,則每航段調整為230美元。 由台北飛往泰國、香港及韓國之燃油附加 費則自7

7日起調整如下:1. 台北到香港

航線,每航段由原13美元調整為21.9美元。 2.台北到首爾航線,每航段由原13美元調整為 32.5美元。3.台北到曼谷及普吉島航線,每航 段由原13美元調整為32.5美元。 此外自7

1起,泰航亦將暫停由曼谷往返

紐約的航班服務。 Vol.523 旅報TTN TAIWAN

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JAPAN HITO

日本專版

Tabi Fair橫濱開催 主推療癒之旅 今年邁入第14屆的日本 「旅Fair 2008」(日本觀 光博覽祭),於6 19∼22 假神柰川縣橫濱泛太平洋會 場(Pacifico Yokohama)舉 辦,在為期4天過程中,總 共吸引102,832人,各界交流 相當熱絡。 提供 日觀所

→日本觀光協會會長中村徹(左5)、 日本政府觀光局理事長間宮忠敏(左 4)、日本觀光協會台灣事務所行銷企 劃部副理黃鈺雲(右3)

︵ ∥

台灣參展業者合影

台灣參展業者合影

黃鈺雲 指出,本屆「旅Fair 2008」特別選擇在海 景迷人的橫濱泛太平洋會場舉辦,令許多參展者心 曠神怡,而本屆主題設定為「療癒之旅」,即是希 望藉由日本特有的自然風光與文化內涵,規劃出不 僅是視覺滿點的景點參觀,更是能夠洗滌心靈的療 癒之旅,讓旅客能夠透過旅遊日本,達到身心靈一 次滿足的目的。 業者考察團合影

值得一提的是,此次於6

19、20舉辦的「海外

赴日旅遊交易會」(YOKOSO! Japan Travel Mart 2008 日本國內最具規模的旅展「旅Fair」(Tabi

春),亦邀請世界各地傑出的旅遊業者,透過此一

Fair),自1995年於千葉市幕張展覽館舉辦第1屆以

交流平台,與日本當地業者直接洽談,在尋找合作

來,今年已堂堂邁入第14屆,每年皆吸引日本全國

商機的同時,也做了最直接的意見交換與情報搜

各都道府縣市町村觀光協會、旅行業、航空業、鐵

集。另外,在交易會前,主辦單位亦舉行了5天4夜

公路運輸業,以及住宿設施等相關觀光產業前來共

的業者考察團,挑選出10條精華路線,藉由讓業者

襄盛舉。展期內除了介紹日本新的觀光設施及未來

實地走訪參觀,能夠激發出開拓新商品的靈感。

規劃方向,提供給旅遊業者及一般民眾參考之外, 同時與眾多海外業者進行交流協商,齊力發展出更 豐富多元的日本產品。 今年,台灣部分由日本觀光協會台灣事務所行銷

舉辦地點

舉辦時間

總參展人數(人次)

2004 名古屋巨蛋

4 16∼18

212,724

2005 幕張展覽館

4 22∼24

214,964

2006 幕張展覽館

4 21∼24

142,644

航空公司個人商品規劃人員代表參加,與當地業者

2007 幕張展覽館

4 19∼22

158,869

作進一步的交流與溝通。

2008 橫濱泛太平洋 6 19∼22

102,832

企劃部副理黃鈺雲領軍,偕同台灣旅行社及航空公 司代表共14名前往參展,並且首次邀請台灣地區的

20 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

2004∼2008「旅Fair」比較


TTN TAIWAN

汎佳

推四國&雷歐瑪森之湯溫泉5日 汎佳旅行社 副總經理

梁廷佑

前往遊客人數高達百萬人,其中不乏許多重

園、倉敷美觀地區等地,將四國著名景點一

遊客及日本老玩家,而在這些客群裡面,相

網打盡。

信有許多旅客都已前往過大阪、京都、奈良

住宿方面,特別入住香川縣的雷歐瑪森之

等地,相較之下,前往四國的旅客相對少得

湯溫泉飯店,為四國最有名的頂級旅館。不

多,因此,對於重遊客來說,風光明媚的四

僅溫泉效果極佳,飯店更貼心以樓層來分類

國絕對相當值得推薦。

湯池,3樓為廣闊家族風呂(男女混浴,需

行程方面,特別安排穿越本州與四國之3

著泳裝),4樓為男湯,5樓則為女湯,盡情

橋之旅,包括明石大橋、鳴門大橋及瀨戶大

享受泡湯觀景的舒暢快意。另外,安排住宿

橋。梁廷佑補充,明石海峽大橋連接本州和

神戶5星級大倉飯店,氣派典雅的大廳與舒

在邁入20年之際,一向以質感取勝的汎佳

淡路島之間,全長3,910公尺,是世界最長

適寬敞的房間讓人徹底放鬆。飯店本身不僅

旅行社,深耕日本產品多年,始終致力於品

的吊橋,每當華燈初上,閃爍燈光宛如珍珠

為神戶地標建築,地點剛好位在美利堅公園

質提升與新產品的研發上,向來為市場日本

一般迷人,因而亦有「珍珠大橋」的美喻。

旁,鄰近神戶最具人氣的港灣廣場Harborland

產品的領導品牌,屢創佳績,並獲得業者相

鳴門大橋則以特殊的海中漩渦景觀而享有盛

及莫賽克購物廣場,不論是前往熱鬧的元町

當高的評價。

名,至於瀨戶大橋橋身是由3座吊橋、2座斜

及南京町中華街都非常便利。

針對即將來臨的暑假旺季,汎佳在推出日

纜橋和1座桁架橋等6座橋組成,上層是公路

餐食方面,獨家安排於神戶「SHABU 扇」

本各地精緻產品之餘,亦特別推薦「日本四

橋,下層是通火車的鐵路橋,為世界少見的

餐廳享用高檔日式涮和牛彌生料理,在高級

國尋幽攬勝、雷歐瑪森之湯溫泉5日」,採

雙層橋。

清爽的用餐環境中品嚐舉世聞名的神戶牛

大阪進出,提供業者四國產品的優質選擇。

另外,走訪淡路島、栗林公園、大步危

肉。此外,於香川縣安排當地出名的讚岐烏

汎佳旅行社副總經理梁廷佑 表示,日本一直

峽谷遊覽船、高知城、桂濱海中公園、松山

龍麵,烏龍麵的咬勁軟Q香滑且不易煮爛,

是台灣旅客最大海外旅遊市場,每年平均

城、石手寺、金刀比羅宮、瀨戶大橋紀念公

深受許多愛麵饕家的青睞。

大都會

暑假市場唯一獨賣 大阪九州6日 多元化,對遊客來說,不論是首次造訪,抑

世界。豪斯登堡為亞洲最大主題度假村,運

或是舊地重遊,都能夠發現到新樂趣。

用先進科技技術,完整重現歐洲城堡繁華雍

主打的「大阪九州夢幻遊輪3大樂園6 日」,搭配國泰航空,目前機位充足,限7

下,漫步鬱金香花園中,宛如置身歐洲。

31出發,費用含小費,行程包括

另外,前往1998年4 5開通的明石海峽大

環球影城、太空世界、豪斯登堡、海上遊

橋,總長3,910公尺,聯接淡路島與神戶之

輪、明石大橋、赤間神宮等,一網打盡大阪

間,為全世界最長的海上吊橋,見證人工建

九州精華景點,為暑假市場唯一獨賣商品,

築的奇觀。並精心安排搭乘「阪九輪」海上

相當值得推薦。

豪華遊輪,經瀨戶內海前往北九州,感受海

15∼8

↑大都會旅行社團體部經理黃啟源(左)與日本線團控 張莉雯

容的氣息,在典雅紅磚道與傳統風車的環繞

大阪九州3大樂園 一次樂透

風徐徐吹來的舒適快意。 黃啟源補充,除了大阪九州行程之外,推

為迎接暑假旺季的到來,經營日本線口碑

行程方面,走訪大阪最著名的環球影城,

出的「東京3大主題5日」也廣受市場好評,

卓越的大都會旅行社,推出多種日本親子行

大阪環球影城為美國以外唯一一座影城,面

內容包括迪士尼樂園及迪士尼海洋雙主題

程,內容涵蓋北海道、東京、京阪神、大阪

積約為14座甲子園球場般大,自2001年3月

樂園2天一票到底徹底玩透、多摩Hello Kitty

九州等地,強調質量兼具,提供同業豐富多

開幕以來,即成為關西地區最受歡迎的主題

樂園、台場海濱公園等,強調全程住宿5星

元的產品選擇。

樂園之一,園內重現了好萊塢著名電影場景

級飯店,並且特別安排住宿迪士尼合作飯

大都會旅行社團體部經理黃啟源 表示,由

及許多日本原創遊戲,充滿科幻與刺激氛

店,前往迪士尼更方便,截至目前為止已有

於地緣近,加上旅遊資源完善豐富,日本暑

圍。大空世界為一座以宇宙為發想而建成的

1,500人出團,顯現產品的實力。其他尚有

假親子團多年來人氣始終居高不下,而隨著

主題樂園,以展示體驗館、娛樂設施,以及

「歡樂京阪神5日」、「北海道薰衣草祭+

當地旅遊景點新意不斷,產品內容也愈來愈

劇場的方式,創造出一個結合夢想與冒險的

歡樂東京親子6日」,歡迎同業來電洽詢。 Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

21


JAPAN HITO 山富

日本產品情報

日本線 北海道即日起開始促銷 從南到北豐富行程 好康多多 時序將正式進入暑假,山富國際旅行社操作日本線多年,為迎接暑期市場的旺季熱潮,祭出北 海道全面促銷活動,凡是於7 1∼15,使用華航正班及加班機,都可享有超低優惠價。

攝影 黃暖

山富國際旅行社副總經理

LAND觀賞,薰衣草香最濃,最繽紛的艷麗

遊東京,而針對充裕的旅遊時間,特別設計一

的風采,特別贈送薰衣草冰淇淋+體驗親手

天一樂園玩法,有「東京迪士尼+八景島+富

DIY製作薰衣草小枕頭,並於盡賞大地之美

士急+KITTY」及「新鳩屋箱根迪士尼+凱蒂

的美瑛,贈送腳踏車漫遊花之路,讓遊客有

貓樂園5日」等選擇。

最難忘的紫色浪漫饗宴。

而包機行程方面,「和風旅情∼北海道富

良野紫色夢幻之境+北斗星列車5日」特別

劉見明

京阪 2大人同行小孩減價9,000 搭配西北

華航的京阪產品「(環球影城

於薰衣草故鄉-富良野,贈送冰淇淋+薰衣

+海遊館)泡湯豪華5日」,推出富遊網親親

草枕DIY+羅曼蒂克浪漫花佃列車體驗+富

寶貝優惠專案,暑假期間,2個大人同行,小

良野薰衣草NOROKKO小火車,讓你體驗這片

孩第1人減價9,000元,第2人減價4,000元,劉

暑假旺季正式來臨,日本親子產品戰況也

天地呈現出夢幻般印象畫派的景色。此外,

見明強調,關西為日本重要的歷史、文化內涵

趨於白熱化,山富為回饋同業,在買氣相當旺

特別安排搭乘北斗星號列車,函館-大沼約

均豐富的古都,兼具教育及遊樂性,遊客接

的北海道,特別推出全面優惠專案,山富國

20分鐘,在車窗外幻化的美景之中,感受列

受度相當高,產品有豐富的自然海生環境和

際旅行社副總經理劉見明 表示,凡是於7 1

車外另一種別緻的景色。

海洋生物的天保山海遊館,以及集所有冒險浪

∼15,北海道商品使用華航正班及加班機, 最高減價達8,000元。

漫、歡愉與發現的驚喜於一身的環球影城主題

東京 住新鳩屋送水蜜桃

樂園,都為小朋友的最愛。

山富從南到北推出一系列豐富行程,好康

挾西北航空、中華航空與日本航空等豐厚

山富貼心為各族群量身打造優質行程,

多多,在兵家必爭的東京部分,有一系列以贈

飛行資源,包裝大多數的日本行程,劉見明

不僅只針對親子市場,商務族群同樣也不

品搭配減價的優惠活動,京阪方面,2大人同

指出,搭配全日空

華航早去晚回班機的產

遺漏,特別針對FIT族群,推出「頂級西北

行小孩可減價9,000,叫好又叫座的北陸號寢

品「伊豆新鳩屋、箱根、迪士尼5日」,暑

商務艙-伊勢南紀豪華溫泉5日(道樂螃蟹

台列車,指定入住4人一室,還可享團費優惠

假開賣凡是於7

餐)」入住頂級溫泉旅館3晚並特別安排:

2,000元,內容充實,絕對物超所值。

客,即可獲贈香甜可口的水蜜桃。而9

1∼8

25入住新鳩屋的旅 1

著名的螃蟹料理「蟹道樂」餐廳吃到飽,讓

起西北航空即將復航台北-東京,慶祝西北

喜歡吃螃蟹的您面對滿桌的蟹料理,一飽口

航空復航東京活動,同樣產品9月份搭乘西

福,深入南紀伊勢秘境,讓豐富的溫泉與

紫色的夏季登場,勢必為北海道觀光掀起

北航空出發團體,凡入住新鳩屋報名為佔床

美食,深刻體驗真正的日本,同業價每人

一波熱潮,山富也趁勢推出北海道全面優惠

貴賓即加贈「伊勢龍蝦+碳烤活鮑魚」,此

40,900元起。

專案,以華航加班機的產品「富良野花田腳

外,2∼12歲小孩不佔床之貴賓,可享團費

踏車.螃蟹美食5日」(千

4,000元優惠。

北海道 暑假起全面優惠

千)為例,7月同

業優惠價只需28,900元(原價36,900元),

同質性產品更以不同優惠專案回饋業者,

其它產品也都有大幅度的減價活動,提醒業

同產品搭配全日空 華航午去早回6日行程,

者把握,以免向隅。

暑假黃金旅遊旺季,更以平價促銷回饋,有料

劉見明指出,夏遊北海道重點就屬道央的

景點豐富,產品叫好又叫座,賣況相當好,

花卉與富良野彩色大地了,山富北海道產品

產品:「迪士尼雙遊∼八景島、富士急動感

搭配華航正班機及包機運用,有(千

千)

樂園瘋6日」,特色是迪士尼樂園玩兩天。

帶)進出,並以

另外,針對不同族群,山富特別設計「一機二

北斗星號列車做為特殊的交通銜接的包機行

開」行程,搭配華航加班機的早早去、晚晚回

程。特別安排富良野最知名花田-FLOWER

的航班,班機時間特殊,遊客可有足足5天暢

進出的正班機行程,(函

22 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

北斗星寢台列車 指定入住團費優惠 日本北海道的北斗星浪漫電車之旅,可暢 遊北海道美麗山岳湖泊之美,欣賞絕美夜景, 向來叫好又叫座,體驗北斗星寢台電車持續推 出,北斗星2號寢台列車,洞爺-上野,為純北 海道行程;北斗星3號寢台列車則為上野-洞 爺,可橫跨東京及北海道,2大熱門之地。 北陸號列車之旅是黑部立山商品,可至能登 半島觀光,遨遊北陸美麗山川及世界文化遺產 白川鄉合掌村,北陸號內設有20間單人房+3間 四人房,若指定入住四人一室,可享團費優惠 2,000元。



HOT NEWS 產業脈動 韓國觀光公社

前進汐止科學園區辦MICE說明會 「韓國炫動之旅」

攝影 魏苑玲

←左起康福直售業務部行銷專 員杜曉茵、行銷督導王凱、行 銷經理陳彩雲、韓國觀光公社 次長全東炫、鳳凰亞大部經理 方彩雲、康福團體產品部協理 萬麗香與韓國觀光公社市場策 略經理蕭媛晴。

敬邀「fun縱夏濟享樂」

為積極推廣韓國MICE,韓國觀光公社偕同康

辦獎勵旅遊的最佳首選。

24前進汐止科學園區,

活動以韓國宣傳短片揭開序幕,影片充分

為園區相關承辦人員帶來韓國最新MICE訊息。

顯示韓國傳統與現代文化並存及精湛的美食

韓國觀光公社市場策略經理蕭媛晴 表示,企

文化。蕭媛晴也一一對在首爾市中心的世界

業在選擇獎勵旅遊的舉辦地點時,考慮的因素

貿易展覽中心(COEX)、釜山會議展覽中心

很多,包括旅遊地的特殊體驗、安全性、行程

(BEXCO)、濟州國際會展中心(ICC Jeju)、

創意、旅遊品質,以及距離遠近、機位取得、

擁有絕佳地理位置的京畿道KINTEX韓國國際

報價等。近年韓國不斷在觀光旅遊的硬體上投

展示場、民主聖地光州KDJ CENTER金大中會

資開發,首爾、濟州島、釜山等標竿城市,擁

展中心及慶尚南道昌原CECO等,皆是操作大型

有數量充足、達國際級水準的飯店與會議場

會議旅遊的首選。除此之外,韓國獨特的人文

地,企業主可依所需挑選適合的舉辦場地。

風情也謂企業獎勵旅遊增添精美內涵。

福、鳳凰旅行社於6

從台北出發飛行只需2.5小時、免簽,每天

康福、鳳凰旅行社也特別帶來企業旅遊操作

更有綿密的航班飛往首爾、濟州島、釜山等頗

經驗以及相關參考行程,與園區的承辦人員開

受台灣旅客喜愛的旅遊點,在在突顯韓國是舉

啟良好的互動。(文=魏苑玲)

為了推廣韓國夏季旅遊暨濟州觀 光,韓國觀光公社於6 21(六)、6 22(日)於台北紐約紐約舉辦「韓 國炫動之旅」旅遊嘉年華。活動帶來 韓國蜜月之島濟州,以綺麗景色、世 界自然遺產引人入勝。韓國觀光公社 將再次點燃台灣旅客前往韓國旅遊的 熱情,邀旅客「fun縱夏濟享樂」。 韓國觀光公社也將最具歡樂活力 的韓國B-BOY街舞帶入「韓國炫動之 旅」旅遊嘉年華活動當中,藉此引燃 2008夏季的韓國旅遊熱情。當然,公 社也準備多項禮物與獎品要送給到現 場的民眾,另外還有「韓國行程一元 競標」與「韓國來回團體機票抽獎」 等活動。

泰國、台灣聯合畫展 展現兩地風情 泰國網路圖文徵選活動開跑

↑旅遊業者及ANTOR成員在泰觀局的邀請下共同前往參展。 ↑泰國貿易經濟辦事處代表安佩蘭(左5)與這次展覽的畫家合影。

由外交部、泰國貿易經濟辦事處、泰國觀光

戲及泰國傳統舞劇表演集各式泰國美食等。這

局等聯合舉辦的泰國、台灣聯合畫展,於6

次的畫展,主要是將來自台灣與泰國的6位著

18正式在西門町紅樓登場,開展當日外交部政

名畫家,邀請前往對方的國度作畫,而每位畫

務次長夏立言、泰國貿易經濟辦事處代表安佩

家也都畫下了在當地最具代表性的美麗風情。

蘭以及泰國觀光局台北辦事處處長陳漢明等,

而安佩蘭也期望能透過這樣的文化交流,能讓

均到場與兩地畫家交流,現場同時安排了木偶

兩地民眾更了解泰國與台灣。

24 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

泰國觀光局為了鼓勵到過泰國的遊 客,將泰國旅遊的美好經驗與大家分 享,特別舉辦「旅遊·感動 ~ 泰國故 事你來獎」泰國最優點Top Destination 網路圖文徵選活動。 即日起至2008年8 31止,您只要 點選泰國觀光局網站活動頁面,上傳 動人的泰國旅遊照片及100字以內的 文字敘述,除了可以與大家分享您的 泰國旅遊心情故事,還有機會得到大 獎,獎品包括曼谷、普吉、清邁、華 欣自由行(機票+酒店),以及溫士凱 所著的「極境·蘇梅島」旅遊書,7/3 起每週四公佈徵選優勝者及獎項,連 續9週!


TTN TAIWAN

搭麗星郵輪天秤星號當小小航海家 搶攻暑假親子市場 優惠方案實施中 今年麗星郵輪天秤星號在暑假期間,不僅提供了澎湖、石 垣島、公海、那霸、宮古島+那霸等多元航程,同時也針對 小朋友,推出小小航海家暑期夏令營,藉由一連串專為小朋 友設計的精采活動,讓小朋友玩的快樂,船上精采的娛樂節 目與設施,也能滿足大人休閒度假的需求。 ←麗星郵輪業務部經理劉曉寧(左)、支黎明

天秤星號

暑假又到親子旅遊的旺季,但是全家人

夏令營,主要針對6到12歲的小朋友所設

同時也規劃許多特別的船上活動,舉凡讓人

一同出遊,大包小包的行李就是麻煩,加上

計,每個梯此僅限額50名。而今年的小小航

食指大動的巧克力派對、燒烤派對、船長晚

暑假機票狂飆,要找個適合大人與小孩的行

海家夏令營,將會從6 29∼8 31期間,在

宴等,都可以讓旅客體驗不同的美食氛圍;

程也相當不容易,何不選擇麗星郵輪,做為

今年台灣的所有航次上同步舉行,由於小小

另外在船上的夜秀及表演節目,目前也規劃

今年闔家出遊的好去處,行李只要上船就不

航海家夏令營,是針對小朋友所設計,因此

了功夫帝國、肚皮舞、熱帶之舞嘉年華等表

用在帶來帶去,船上的娛樂設施更能讓大人

在船上也特地安排了多位華語工作人員,為

演,另外也在節目中穿插魔術雜技等表演,

小孩玩的盡興,更重要的是,只是國內旅遊

小小航海家門服務。

往往是小朋友最喜歡的部份,而這些夜秀都

的價格,卻能有出國旅遊的享受,可說是暑

至於在活動的設計上,從一開始登船就

屬普級,絕對適合闔家觀賞的節目;當然在

假全家出遊最便利、最經濟的選擇。此外對

可感受天秤星號的歡樂氣氛,而在4天3夜

小朋友忙著參加活動的同時,大人也可享受

於偶像劇情有獨鍾的旅客,麗星郵輪天秤星

的行程中,則將從摩登原始人的主題出發,

船上的設施,享受片刻的悠閒。

號同時也是目前有超高收視與人氣的電視劇

規劃一系列的活動,同時針對小小航海家設

「命中注定我愛你」的拍攝地,想重溫劇中

計包括了歡樂啟航派對、團體保衛戰、帶動

浪漫的旅客,今年夏天更是不可錯過。

跳、小小廚師、我門是一家、小小航海家的 冒險、小手動一動、營火晚會、帶動唱、我

小小航海家夏令營正夯 精采活動Non Stop

是大明星等,而根據航程的不同,只要參加 超過5∼7個不等的行程,除了可以獲得船長 簽名的畢業證書,更可以獲得船長送的小禮

小小航海家夏令營,自2002年就開始舉

物,成為由麗星郵輪所認證的小小航海家!

行,活動舉辦至今,目前已經成了許多家 長在暑假期間,指定要帶著全家大小一起搭

當然精采的活動,可不只是這些而已,

乘麗星郵輪時,所必備的重要活動。麗星郵

麗星郵輪業務部經理支黎明 表示,在暑假期

輪業務部經理劉曉寧 指出,目前小小航海家

間,天秤星號除了小小航海家價令營活動,

優惠方案

方案 優惠 中 實施 暑期航次動態 ( 基隆 )

優惠資格與要求

優惠方案

每間艙房贈送兩盒「黑糖糕」 ★暑期公海航次(7

11, 7

25, 8

8, 8 22)舉辦海上之星歌唱比

訂位期限至8 8

優惠資格與要求

暑期夏令營優惠2

★三人同房,第三人艙房免費,同房所有人免收旺季加收費

( 基隆 )

★3天2夜公海或石垣島或澎湖

訂位期限至8 8

7 09、11、23、25、8 6、8、20、22 ★4天3夜宮古島+那霸或那霸(超搶手)

賽,優勝者可獲得處女星號3天2

★6 29∼8 31指定航次

( 基隆 )

而為了要讓更多同業認識麗星郵輪天秤星 號,目前麗星郵輪也在暑假針對旅行同業人 員,推出優惠專案,精選了7月份基隆港出發 航次,以最特別的優惠價格回饋給辛苦的旅 遊同業,讓同業也可以帶著家人、朋友在盛 夏中,享受輕鬆愜意的海上假期。目前針對 7 9、7 11等2個澎湖航次,3天2夜入住標 準內側客房,只要3,600即可(原價7,400∼ 8,400),歡迎同業攜家帶眷參加,體驗完整 的天秤星號假期。

★6 29∼8 31指定航次 ★即日起訂購7 9澎湖航次

夜廈門航次+台港來回機票

暑期夏令營優惠1

同業看過來 暑假玩麗星有優惠

暑期夏令營優惠3

★同房旅客享有45天早鳥優惠每人9,600元起(DB艙房)

( 基隆 )

★7 20 航次尚有DB艙房,限量搶購中!

訂位期限至8 8

★4天3夜石垣+那霸7 2、6、20、30、8 3、13、17、31

艙房原價七折

整間艙房享艙房原價 7 折之優惠

( 基隆 )

★限每個航程出發日14天前訂位

訂位期限至10 / 17

即日起至10 / 27

★兩人同房,同房第二人艙房4折優惠 ★同房所有人免收旺季加收費 ★3天2夜公海或石垣島或澎湖 7 09、11、23、25、8 6、8、20、22 ★4天3夜宮古島+那霸或那霸(超搶手)

所有航程暑假適用

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

25


HOT NEWS 產業脈動

觀光局'07年來台旅客消費及動向調查 主要客源市場涵括韓國、大陸、日本 消費力 際網路」的影響程度逐年增加,顯示台灣 在主要市場推動國際宣傳策略、以及觀光 局的「台灣觀光資訊網」進行國際網路宣 傳,都已獲得具體的成效。 調查中發現,台灣的「風光景色」及 「菜餚」最具觀光行銷潛力,而「人民友 善」最具優勢!其中「風光景色」每百人 中共有55人次、而「菜餚」每百人中則有 49人次,認為是吸引來台觀光的主因;而 來自日本以及港澳的旅客則以「菜餚」為 其來台的主要因素;而「購物」、「逛夜 市」及「參觀古蹟」則是在台所進行的主 要活動。 旅客於近3年內以觀光為目的,曾經去過 為瞭解來台國際旅客在旅遊動機、消費

國旅客每人每日平均消費 287.05美元為最

的亞洲鄰近國家中,除台灣之外,最喜歡

情形、滿意度等方面之意見,交通部觀光

高,大陸旅客每人每日平均消費 258.14美

的國家前3位依序為「日本」、「泰國」以

局於2007年1∼12月間在桃園國際機場及

元則居次,而日本旅客每人每日平均消費

及「港澳」;而將最喜歡的亞洲鄰近國家

高雄小港機場辦理「來台旅客消費及動向

為257.45美元,位居第3。

與台灣比較,認為台灣具有「人民友善」

調查」,包括大陸來台旅客在內,總計抽 訪之有效樣本為5,504份;運用主要的調查 結果,發現全年觀光外匯收入達52.14億美 元,成長1.52%;以韓國、大陸及日本旅客 消費力最高。

特點的,每百人有45人次;「菜餚」具吸

旅客宣導觸及率達67% e化行銷魅力足

引力的,每百人有36人次;而擁有出色 「風光景色」的,每百人則有19人次認為

針對來台前看過台灣觀光宣傳廣告或旅

最具優勢。

遊報導的國際旅客做調查,以觀光目的之

夜市、故宮、台北101最熱門 太魯閣˙天祥 觀光評價奪標

75%為最高,主要市場包括韓國的75%、

來台以旅館、購物為主 韓國客消費位居第一

新加坡的73%、港澳的73%、大陸的 73%、馬來西亞的72%、以及日本的68%

旅客在台主要遊覽景點排名,以「夜

2007年來台國際旅客每人每日平均消

旅客,顯見在各主要市場中,曾看過台灣

市」居首位,63%的旅客會前往;其次依

費金額為215.21美元,成長2.06%,。而

觀光宣傳報導的旅客比例,均在67%以

序為45%旅客會前往的「故宮博物院」、

旅客在台期間,以飯店旅館內之消費,占

上。

39%旅客會前往的「台北101」、35%旅

居次,內容則以「名產、特產」最多,占

傳方式,依序以「網際網路」、「電視電

堂)」及29%旅客會前往的「忠烈祠」

39%。

台」、「報章雜誌」以及「國際旅遊展

等。而當中,觀光夜市的地點,以到訪士

覽」等媒體通路最具宣傳效果;其中「網

林夜市者為最多,共有41%旅客會前往,

若由主要客源市場的角度來觀察,以韓

★平均消費金額= 215.21美元(每人 每日) 成長2.06% ★觀光外匯收入= 達52.14億美元,成長1.52%

排名

地區別

消費金額

Top 1

韓國

287.05美元

國際旅客來台消費一覽表

用途 場所

比例

飯店旅館內

44%

購物

27%

26 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

主要客源市場平均消費金額前3

亞洲當中最愛台灣Top 3

特色 人民友善

百分比 45%

國際旅客必遊台灣主要景點

景點

百分比

夜市

63%

故宮博物院

45%

Top 2

大陸

258.14美元

菜餚

36%

台北101

39%

Top 3

日本

257.45美元

風光景色

19%

台灣民主紀念館 (中正紀念堂)

35%

忠烈祠

29%

(單位:每人 每日)

客會前往的「台灣民主紀念館(中正紀念

旅客普遍認為影響其決定來台觀光的宣

最高的比例,為44%,購物花費占27%

國際旅客最愛明星級景點

★太魯閣˙天祥 ★墾丁國家公園 ★日月潭 ★九份


TTN TAIWAN

>資料提供=交通部觀光局

! t o H

陸客瘋台灣

而高雄六合夜市次之,每百人中有14人次

提供 南投縣政府

值得期待!

94%盼重遊

會前往。

此外,旅客曾到訪的景點以「太魯閣˙ 天祥」最獲喜愛,共有40%的旅客喜歡該 景點,其次依序則為「墾丁國家公園」、 「日月潭」及「九份」,喜歡比例均在 34%以上。

86%旅客滿意來台經驗 團體購物達3∼4次 在團體旅客的來台經驗中,購物次數多 半都有3∼4次,且超過半數旅客表示台

最愛日月潭 人情味&水果 別具優勢 本次調查針對大陸來台旅客的抽訪結果

共有94%大陸旅客表示,會考慮再

顯示,大陸旅客以「電視電台」、「網際

度來台旅遊;而來台經驗中除了對「來

網路」及「報章雜誌」等宣傳媒體對其決

台交通便利」及「取得台灣簽證快速」

定來台觀光的影響程度最高;其中對於大

等項目的表現傾向於不滿意,其他包

陸旅客而言,尤以「風光景色」及「台灣

括對接待的旅行社及導遊服務等各項觀

民情風俗和文化」,為吸引其來台觀光的

光服務,均能達到讓其滿意的水準;

最大主因。

滿意度由高至低依序為「導遊服務態

灣的物品價格「實在」。而所有以觀光旅

大陸旅客在台的主要遊覽景點排名,以

度」、「導覽解說水準」、「交通工具

客,以「參加旅行社規劃的行程,由旅行

「夜市」(每百人有86人次)位居各大

安排」、「住宿地點安排」、「餐飲安

社包辦」方式為最多,占61.37%,而其

景點的首位,其次依序為「故宮博物院」

排」、「行程內容」等。

由旅行社安排的購物次數多為3∼4次,占

(每百人有75人次)、「台灣民主紀念館

而大陸來台團體旅客,由旅行社安排

50%,其次則為1∼2次,占24%;而對於

(中正紀念堂)」(每百人有66人次)、

的購物次數以3∼4次為最多,占37%;

旅行社安排的物品價格觀感,以認為「實

「日月潭」(每百人有65人次)、「阿

其次則為7次以上,占25%;另一方面,

在」的最多,占55%。

里山」(每百人有61人次)及「西子灣」

對於旅行社安排購物的物品價格觀感,

(每百人有60人次)等。

以認為「貴」者最多,占64%;其次則

總計有98%的受訪旅客表示,會考慮再

認為「實在」,占27%。

度前來台灣旅遊,而共有86%的旅客,對

而旅客遊覽觀光夜市的地點,以到訪高

於來台的整體經驗表示滿意,對各項服務

雄六合夜市者最多,每百人中共有66人

再者,大陸旅客於近3年內,除台灣

亦都傾向於滿意;其中以「台灣民眾態度

次,而每百人中有20人次到訪的士林夜

外、以觀光為目的出遊,曾造訪且最喜

友善」、「住宿設施安全」、「社會治安

市次之。至於所有遊覽景點中,以「日月

歡的亞洲鄰近國家或地區,前3名依序

良好」及「遊憩據點設施安全」等項目的

潭」最獲喜歡,其喜歡的比例為44%,其

為「港澳」、「新加坡」及「日本」;

滿意度為最高。

次則為喜歡比例為32%的「太魯閣˙天

而與台灣比較之後,每百人有40人則

祥」以及喜歡比例為20%的「阿里山」。

認為台灣的「人民友善」、每百人有32

此外,89%的旅客,對於接待的旅行社

人則肯定台灣的「風光景色」、加上每

依序為「導遊服務態度」、「導覽解說水

消費金額為293.08美元,其中以購物花費

百人有19人喜愛台灣的「菜餚」及「水

準」、「交通工具安排」、「住宿地點安

所占的比例最高,為44%,旅館內支出費

果」。總結而論,陸客對於台灣的人文

排」、「行程內容」、「餐飲安排」等細

用占33%居次;購物內容以「名產或特

情調、以及美食佳餚相當感興趣,再加

項,顯示台灣觀光產業的總體服務,仍具

產」花費最多,占34%,「珠寶、玉器」

上陸客想親臨見識的台灣山水,可說是

一定的水準。

占23%次之。

台灣吸引陸客最具優勢的賣點。

Focus

陸客來台Must Know!

陸客最愛台灣哪一點?

★最愛台灣風光景色&民情風俗文化

特色

★94%陸客考慮再度來台重遊

人民友善

40%

★平均在台消費金額為293.08美元(每人 每日),購物花費占44%,旅館內支出占33%

風光景色

★旅行社安排購物次數從3∼4次到7次以上不等;對於旅行社安排購物的價格,64%認為 「貴」,只有27%認為「實在」

菜餚

★在台購物內容以「名產或特產」占34%,「珠寶、玉器」占23%為主

水果

百分比

大陸觀光目的旅客平均每人每日的在台

及導遊等服務表示滿意,滿意度由高至低

陸客遊台灣主要景點

景點

百分比

夜市

86%

故宮博物院

75%

32%

台灣民主紀念館 (中正紀念堂)

66%

19%

日月潭

65%

阿里山

61%

西子灣

60%

19%

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

27


PRODUCTS

產品情報

東南中部堅強服務網 台中出發更便利 行程少之又少,大多還是需由北部出發,在 「神州魅影」的努力下,現在的產品選擇也 愈來愈多,且囊括市場最熱門的大陸產品, 產品相當具有市場競爭優勢。當然,港龍航 空在機位上的供給上也給予全力的支持, 台中出發的「神州魅影」PAK在機位取得方 面相當穩定,他特別強調,神州魅影系列行 程4段皆採用港龍正班機,相較市場上後段 需接大陸民航航班的產品,不但機位更有保 障,對業者而言操作上也更加便利。

港旅局、航空公司大力支持 香港樂翻天遊港最超值 提供 東南

︵ ∥

在中部地區與港龍航空、香港旅遊發展局 再次攜手合作,推出「香港樂翻天」香港6 人成行的團體自由行,在港龍航空全力支持 下,機+酒3天2夜行程同業價4,999元起,

東南中部分公司團隊以絕對的熱情提供百 分的服務。圖後右1為6月甫到任的經理林溢 棋,過去深耕大陸線產品10多年,並曾在大 型躉售旅行社累積豐富多元化的產品銷售能 力,現在東南繼續為中部地區同業提供專業的 服務。

老字號東南旅行社在業界以穩健為人所

了台北出發的「九州旬感滿彩溫泉旅情5

由台中清泉岡機場往返香港,對大台中地區

日」、「富士.箱根.伊豆+宮崎駿.迪士

旅客而言,省去過去驅車由桃園或小港機場

尼6日」以及「神隱千尋四國.日落 小豆島

來回所耗費的時間,對大中部地區的旅客而

溫泉旅情6日」等台北出發的精選日本行程

言無疑是相當便捷的選擇。

外,9

4起也將運用全新台中出發的鳥取

香港樂翻天自由行提供多家香港交通便利

包機推出「秋高氣爽∼日本山陰國立公園4

的酒店做選擇,包括頂級的半島酒店、港島

日」,對中部地區的哈日族而言可說是令人

香格里拉以及如心海景、都會海逸、香港麗

相當振奮消息。

東、觀塘麗東以及最適合親子旅遊的香港迪

知,力求深耕地方、服務更多客源的東南旅

另一方面,在同業服務方面,除了台中分

行社,不斷有新的分公司與大家見面。力求

公司之外,為了提供彰化、員林、南投等地

此外,東南暑期精選團體行程包括「香港

全台均衡發展的東南旅行社,在台中清泉崗

區的同業更進一步的服務,東南也在彰化分

迪士尼歡樂3日遊」與「香港深圳(迪士尼

機場正式改為民用機場並啟用後,也重點發

公司於原直售部外,再派駐一組同業行銷部

+華僑城渡假村)4日」遊。

展台中出發的產品,帶給大台中地區的旅客

門,以提供更完整的中部地區服務網絡。

更便利的選擇。

東南旅行社台中分公司經理林溢棋 表示, 儘管台中機場已啟用,但礙於航班數以及產

台中出發、4段皆港龍 「神州魅影」系列贏得讚賞

士尼樂園好萊塢酒店等。

特別為親子量身訂做的「香港迪士尼歡樂 3日遊」,安排市區觀光,包括黃大仙廟、 天星小輪、赤柱、星光大道、幻彩詠香江、 山頂纜車、山頂夜景等,第2天安排整天迪

品選擇有限,中部地區的旅客出國大多還是

林溢棋指出,港龍航空「神州魅影」PAK

士尼樂園並住在迪士尼好萊塢酒店內,第3

得提前起床出門,趕赴桃園國際機場,回程

在港龍的主導下成立,港龍除了嚴格監督品

天則是自由活動;另一個團體行程,「香港

也需再拖著疲累的身軀搭車回到台中。

質、固定每2週與業者開會修正產品以及檢

深圳(迪士尼+華僑城渡假村)4日」遊,

而東南台中分公司將現有航班做到最大的

討銷售狀況,行程品質絕對經得起考驗。現

行程內容包括香港青馬大橋、星光大道、幻

發揮,包裝眾多台中出發的行程,除了香港

階段PAK共運用港龍大陸航點包裝推出「詩

彩詠香江、山頂纜車、山頂夜景、賽馬博物

產品部分與3家航空公司合作,帶給旅客最

意黃山千島湖山水6日」、「帝王江南決戰

館、迪士尼樂園等;特別安排一日前往2007

省時、多重的選擇,大陸部分更是與港龍航

東方美食5天

年7月開幕、兼具生態與戶外休閒娛樂的新

空及其他業者合組神州魅影PAK,包裝一系

新奧運溫泉5天」、「桂林山水深圳6天」以

列最受歡迎的中國大陸旅遊產品,成為中部

及「昆大麗雙秀8天」,在在皆是目前最發

出發前往中國大陸最有效率的選擇。

燒的大陸旅遊亮點。

除此之外,華航CI PAK晶鑽之旅系列除 28 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

江南精華7日」、「老北京、

林溢棋表示,過去由中部出發的大陸線

興渡假區「東部華僑城渡假村」。 除了港龍航空香港樂翻天產品,東南同時 也與華信、立榮合作,提供由台中前往香港 最便利多元的選擇。



PRODUCTS

產品情報

享趣 堅持品質 新推古文明、南亞產品

享趣旅行社團體部協理高智明(左)、 歐洲線控經理董守謙

2大專家操盤 品質嚴選 ◆ 古文明國度旅遊專家 高智明 學歷》埃及開羅大學中文系畢業 經歷》1998年 於埃及擔任中文導遊 2005年 進入四季旅行社擔任 埃及線控

以「紐澳旅遊專家」在業界享有盛名的享趣旅

行程方面,除了參觀埃及著名景點之外,特別安

行社,在經營紐澳線成績卓越的同時,為了提供

排搭乘豪華尼羅河5星級郵輪,全為2人1室,面

同業更豐富多元的產品,特別於今年2月正式開

河外艙的房間,盡覽尼羅河美麗的沿岸風光。住

始將操作線路延伸至古文明及南亞產品部分,其

宿方面,全程住宿當地5星級飯店。於開羅住宿

中古文明包括土耳其、希臘、埃及、杜拜等;南

法國系列飯店,飯店大門即正對著金字塔;在餐

亞則是涵蓋印度、尼泊爾、斯里蘭卡等,秉持原

食方面,獨家安排於二次大戰期間,舉辦「開羅

本操作紐澳線專業專精的態度,堅持品質至上,

會議」的埃及著名Mena House Hotel享用晚餐,並

提供同業質量俱佳的新產品選擇。

欣賞優雅的民俗舞蹈表演。

曾經規劃設計出多種頂級埃及行程,並且獲得

配合旅遊季節性,目前針對南亞部分,主打

市場廣大迴響而享有「埃及王子」稱號的享趣旅

「斯里蘭卡∼世界文化遺產瑰寶芳香療8日」,

行社團體部協理高智明,不僅是目前台灣市場唯

不僅路線囊括當地著名景點,更安排多達4個世

一身為埃及人的埃及線控,於埃及擔任多年中文

界文化遺產,強調全程無購物、無自費行程。

導遊而累積的豐富經驗,更讓他能以在地人兼專

享趣旅行社歐洲線控經理董守謙 表示,繼推

家的身份,規劃出各種讓市場為之眼睛一亮的產

出俄羅斯行程受到市場好評之後,延續操作俄羅

品,且佳評如潮。

斯產品態度,堅持住宿在市中心,或交通便捷之

高智明 表示,以目前主打的「享趣LV∼埃及王

地,不讓冗長的拉車時間影響整個行程的品質。

者風範紅海尼羅河10日」,以「享趣LV」為產

行程方面,前往可倫坡、哈巴拉娜、波羅那

品系列,即是表示對品質的追求與堅持,提供同

露瓦、丹布拉、肯迪、奴娃拉伊利雅、班托塔等

業高檔行程與合理價格,不僅內容豐富,全程無

地,將著名景點一網打盡,其中波羅那露瓦、獅

◆ 歐洲、南亞線專家 董守謙

自費,團費亦包含小費,推出之後,每月平均出

子岩斯基里亞、肯迪、黃金寺院丹布拉等地更全

學歷》交通大學管理科學研究所畢業

6團,反應熱烈。航班方面,使用荷蘭航空晚班

都為世界遺產。另外,獨家安排於哈巴拉娜體驗

經歷》1995年 進入旅遊業,從事紐西 蘭線控

機接埃及航空直飛首都開羅,轉機時間最方便;

聞名於世的印度式芳香精油療法按摩。前往參觀

2006∼07年 前往德國進修

再者,市場上唯一安排開羅

虎加達,亞斯旺

錫蘭正統珠寶及錫蘭紅茶工廠並品嚐香純的錫蘭

開羅4段埃及航空國內航

紅茶,沿班托塔河搭乘遊艇欣賞兩岸的動植物,

2008年 進入享趣旅行社擔任團 體部協理(目前並兼任 於世界遺產協會的埃及 專業講師)

2008年 進入享趣旅行社擔任歐 洲線控經理

阿布辛貝

亞斯旺

班,交通接駁加倍順暢,不用再擔心舟車勞頓。

30 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

感受百分百的斯里蘭卡魅力。


TTN TAIWAN

多采多姿質感優先 全球古文明盡收眼底

多采多姿假期 副總經理

陳仁彬

送俄羅斯團體、個人、商務等簽證的旅行

無法洗澡更衣的缺點。此外,在Local方面選

社,不僅簽證送件數量位居全台前3名,更

擇與官方經營的Intourist合作,無論團體用

強調安排能說中文的俄羅斯導遊,在博物館

車、飯店住房等資源絕對供應無虞,在餐食

等景點都能完整提供詳盡講解。

上也運用中、西、俄式口味調配,中式餐為

在俄羅斯系列產品中,於莫斯科-聖彼得

8菜一湯的安排;而套餐標準優於一般,採

堡之間,一律安排搭乘國內中段飛機,可節

用正統4道式並附礦泉水,更囊括「尼古拉

省交通時間之外,更能免除火車臥舖顛簸又

宮廷晚宴」,美食享受最頂級!

多采多姿假期近年來在特殊古文明路線系列產 品方面,已經擁有相當穩固的操作基礎與市 場口碑,面對暑假出遊旺季與下半年的古文明 旅遊熱潮,推薦包括土耳其、俄羅斯、埃及、 希臘、印度喀什米爾等橫跨中東與歐亞的行程 選擇,藉由各個遠古流傳至今的古文明,體驗 「一生一次、必遊國度」的極致風采。

在各項經典之外,10 15將特別推出橫跨 伊朗、敘利亞、黎巴嫩、以色列、約旦、杜 拜、巴林等7國景點「中東精彩23日」,目 前機位與飯店等安排都已底定,除了入住7 星級帆船酒店一晚,更安排由伊朗古驛站所 改建的特色飯店,能追尋古文明源頭。

多采多姿假期副總經理陳仁彬 指出,最 適宜前往土耳其的季節為5∼10月間,目前 土耳其的市場反應甚佳,同業可多多推薦系 列產品。在這塊綜合東西文明的土地上,不 僅有石灰岩洞穴地形等「狀似歐洲、更勝歐 洲」的勝景;還能品嚐活用香料搭配、被稱 為「全球3大菜系」之一的土耳其美食! 陳仁彬強調,在「鄂圖曼土耳其10日遊」 中,不僅在住宿方面標榜入住4星級以上飯 店,更強調早晚餐都在飯店內享用,午餐則 多半會安排風味餐的體驗,將餐食以高規格 呈現,更堪稱是市場所有行程中門票包含最 多的產品之一,包含稅兵簽等的直售價,僅 需7萬出頭,可說是難得的超值行程,呼籲 同業把握優質的獲利機會! 另一方面,針對俄羅斯市場,陳仁彬表 示,莫斯科充滿帝俄與蘇聯風情的人文景 觀,絕對值得一探究竟,呼籲台灣消費者盡 早前往,愈早出發愈划算!而多采多姿已累 積6年俄羅斯操作經驗,寶晟旅行社同時也 是少數幾家獲「莫北協」指定能夠代辦、代 Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

31


PRODUCTS

產品情報

喜鴻紐澳親子同樂 家族出遊優惠必Buy

喜鴻旅行社 長程部副理暨 紐澳線線控

施正中

面對暑假期間這段親子出遊的高峰期,喜

友團費「半價」的超級優惠。希望用最超值

鴻旅行社希望提供所有家長最實惠的選擇,

的孩童出遊價位,讓父母親不必再為全家出

針對澳洲這個相當適合全家出遊的旅遊目的

遊的經費多操心,2大2小一起出國、只要近

地,推出一系列的超值特惠,更強調絕對會

10萬元就能搞定!此外,針對應屆畢業生、

堅守喜鴻向來的品質、專業、以及熱忱來為

情侶夫妻等喜歡雙雙對對出遊的旅客族群,

所有同業服務。

喜鴻同樣也推薦最具利多的優勢行程;自即

喜鴻旅行社長程部副理暨紐澳線線控施正

日起報名「歡樂暢遊東澳黃金海岸7日遊-真

中 表示,在炎炎夏日前往澳洲,絕對是相當

愛八八專案」行程,只要是7∼8月出發之團

適合全家成行的避暑聖地,透過喜鴻的精心

體,享2人同行第2人團費半價的優惠!

安排,旅客能藉由澳洲當地的行程,真正體 近來針對長程線系列產品展開專業布局的喜 鴻旅行社,為了讓Wholesale業務的觸角更加 全面化,喜鴻特別在東北亞、東南亞、大陸線 之外,大刀闊斧成立長程線部門,希望運用更 多能提供旅遊質感的優惠產品,在為同業創造 更多商機的同時,也讓喜鴻能用多年來累積的 專業與熱情,開創出更完整的業務面。

32 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

驗各種適合全家大小同樂的趣味。

由於黃金海岸相似於墾丁的氣候相當溫 和,加上喜鴻精選龍柏百年無尾熊動物紀

尤其喜鴻為了讓家長在出遊預算上能有更

念公園、5星級的天堂鄉牧場、動感電影

加優惠的享受,貼心推出「新鮮家族必Buy

世界、以及澳洲最大的海洋世界等行程內

暑假遊澳洲小孩0團費」的專案,即日起報名

容,更不同於市面上不能確定飯店安排的產

付訂金參加運用長榮航空機位所包裝的「歡

品,提供保證入住海洋世界度假村Sea World

樂暢遊東澳黃金海岸6日遊-新鮮家庭專案

Resort的頂級享受,也格外用心提供擁有5×

版」團體行程,只要在活動期間出發,可享

6共2張大床的房型,讓親子同住、不讓遊興

同行第一位小朋友「0團費」,第2位小朋

被打亂,能真正感受親子同遊的快樂。


TTN TAIWAN

四季埃及王子放送利多 共創「連贏」未來 業退佣之外,更多的優惠!

四季旅行社 企劃部協理

能全然放心!此外,四季的「埃及王子」系

同業只要選擇2擇1的方式即可加入;無

列擁有完整的中東布局,在2007年的出團

論是在同業網站上將四季的共同行銷產品上

人次更已突破千人大關!而經過不斷的微調

架銷售,或是針對共同行銷產品印製彩色

與修正,各中東行程無論在旅途的順暢度以

宣傳DM(DM印製費四季將補助一半),都

及Local資源的配合度上,都可說是愈來愈完

可輕易加入「連贏計畫」並獲得更多的銷售

善。

獲利。會員除了後退佣金高於一般水準,每

由於四季的產品開發動作不斷,除了招牌

月、每季、或是年度的銷售成績也可累計,

的埃及王子亞歷山大10天,會員更能針對西

只要達一定額度即有額外的獎勵金,更能享

奈半島奇幻沙漠12日、時尚杜拜埃及10日、

受每日更新團體動態、免費製作e-DM、完整

福音尖兵聖地14日遊、福音尖兵以約聖地10

為了讓同業能與四季旅行社分享更多的行

教育訓練課程、支援標團洽談等優惠,在聯

天、心戀愛琴海希臘愛之船10日、希臘藍色

銷資源,四季特別推出「連贏計畫」,希望

營會員有限額的前提下,有興趣的同業可得

情迷10日遊,等產品做銷售;更擁有「舞動

能讓合作同業享受到更強大的利多優勢!四

加快腳步!

金字塔埃及肚皮舞遊學8日」的特殊產品,

彭淑惠

季旅行社企劃部協理彭淑惠 指出,「連贏計 畫」運用類似PAK的型態進行共同行銷,四

聯營會員限額30家 強調不搶直客

獨家禮聘埃及專業肚皮舞老師指導,並安排 受證儀式,兼顧學習與觀光。針對所有嚴選

季希望藉由過去2年多以來,在埃及等中東

「連贏計畫」一律將以「埃及王子」名義

行程,聯營會員都能擁有得以在自家網站上

路線的操作專業,招募有興趣一同行銷的直

出團,而四季的團體作業穩定,也標榜將利

架的產品銷售元素,能在拓展通路的同時,

客型同業,提供較一般Wholesale業者給予同

潤分享給同業;同時更強調不搶直客,同業

擁有最強力的後援。

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

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PRODUCTS

產品情報

台灣觀光巴士帶路 6大路線 多語優質領隊導遊相伴 2∼4人說 深度旅遊已經成為現代人選擇旅遊時的重要指標,而強調特色與深度的台灣觀光巴 士,近年來也成為許多想深度探索台灣的旅客最愛。由交通部觀光局輔導的金建旅行 社,成立台灣觀光巴士南部的服務中心,本著對在地資源的熟悉與優勢,而現在金建 也針對台灣觀光巴士,設計了一系列南台灣的相關行程,期望藉由這6大具深度、質 感的行程,不僅要征服台灣旅客,更要讓千里來台的Inbound旅客,體驗絕對精采的 南台灣風情。 ↑台灣觀光巴士

本著誠信與認真、負責的態度,高雄金建

素,因此獲得許多旅客的好評。

西的制式安排,每條路線都囊括當地最精彩

金建旅行社行銷客服部副理陳盈妃 指出,

的活動體驗、特色美食、人文知性、文化洗

士的行程,至今已由最初的4條路線增至6

金建旅行社多年來所推出的「生態旅遊假

禮等,讓旅客可以在短短的1日行程中,就

條,分別為「港都山海精華一日遊」、「美

期」,產品的精神就是要開啟旅客的視野

可以有兼具娛樂與知性等多元感動,同時感

濃小鎮&藤枝自然生態」、「原住民部落文

及心靈之窗,因此在旅遊產品的自然生態體

受到最道地的特色美食及人文風情。

化藝術之旅」、「霧台原鄉自然生態」、

驗與人文典故的導覽解說上,都花了相當的

因為對產品內容的堅持,讓金建的觀光

「荖濃溪泛舟生態之旅」、「山城花語溫泉

心力;而目前這針對南台灣所設計的台灣觀

巴士系列行程,在短短時間內就獲得不錯的

美食之旅」等。而在過去的操作中,由於旅

光巴士6大旅遊路線,則是延續了這樣的堅

口碑,同時也吸引許多想要從事深度旅遊的

遊路線強調深度、知性、人文與美食等元

持,擺脫了過去國旅操作只是買東西、吃東

旅客參加,對於許多中高階層的客群來說,

美濃小鎮∼藤枝自然生態一日遊

4

SPOT1 六龜隧道、美濃小鎮:六龜隧道為日 治時解決伐樟樹交通障礙所建,歷史意義相當特 別;美濃是深度認識客家文化的旅遊重鎮。 SPOT2 森濤餐廳、菸樓小館:在森濤餐廳除 可以享受大自然,同時品嚐老闆娘阿香的妙手廚 藝;至於菸樓小館的茶亭酒庄徐掌櫃,會為旅客 解說品酒藝術! SPOT3 藤枝森林遊 ︵ 樂區、十八羅漢山: 藤枝擁有非常豐富的 高山林相;至於十八 羅漢山又稱六龜火炎 十八羅漢山 山,地質景觀特殊。 ︶ ∥

原住民部落、文化藝術一日遊 ▼

3

推薦 行程

提供 茂林國家風景區

34 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

推薦 行程

SPOT3 探尋黑面琵鷺:每年冬季台南七股濕 地,就是一處熱門的賞鳥地,其中最被大家所注 意的就是黑面琵鷺,可在賞鳥亭上慢慢欣賞。 SPOT4 2008鯤鯓王平安鹽祭活動搶先看:雲嘉 南濱海國家風景區管理處每年10月結合各方團體 在此時舉辦鯤鯓王平安鹽祭活動,可體驗台灣西 南濱海地帶獨有之鹽業歷史與鹽田風光。 特別優惠!週一∼週五出發貴賓,特別請吃當地 特殊的三杯虱目魚香腸、雲嘉南國家風景區管理 處致贈紀念禮品一份,送完為止。

SPOT1 瑪家鄉: 瑪家鄉自然風光優 美,瀑布資源相當 ︵ 豐富,區內以原住 民文化園區、涼山 瀑布等最具特色。 境內以排灣族為主 ,一趟瑪家鄉之旅 ︶ 能感受最純樸的山地風光和原住民生活文化。 SPOT2 地磨兒公園:由國家級藝術大師,撤古 流設計的生命舞台,可說是最值得前往的景點, 太陽祭壇、祖靈柱、與一大型的灶,建構出排灣 族生生不息的生命力。

提供 茂林國家風景區

提供 茂林國家風景區

SPOT1 茂林國 家風景區:沿途可 欣賞山水交會的曲 ︵ 流、環丘流地形, 還可觀賞到世界級 的紫斑蝶生態,或 到多納野溪溫泉泡 ︶ 湯、走訪魯凱族部 落、體驗石板屋和原住民美食。 SPOT2 紫斑蝶生態公園:每年冬天至少有超過 百萬隻紫斑蝶會聚集到大武山,形成最高可達100 萬隻以上聚集的「紫蝶幽谷」,全台已知的紫蝶 谷約30處,其中最密集的高雄縣茂林地區至少有7 個紫蝶幽谷。 SPOT3 不老、寶來溫泉:寶來是在六龜鄉的最 北端,泉質以碳酸泉為主,溫泉泉源距寶來村街 約2.5km,高度約為550m。最早經營的為石洞 溫泉,而目前主要集中於台20省道寶來中正路兩 側上。

1

山城花語、 溫泉美食之旅一日遊

SPOT1 億載金城、安平樹屋:億載金城可說是 台南的重要地標,城外城內皆有看頭;至於安平樹 屋原為英商德記洋行倉庫,多株百年老榕樹盤根錯 節,形成「樹以牆為幹、屋以葉為瓦」天然藝術。 SPOT2 七股台灣鹽博物館、井仔腳瓦盤鹽田:台 灣鹽博物館保存了台灣數百年的鹽業文化資產;至 於想體驗傳統曬鹽的生活,行程中也貼心安排井仔 腳瓦盤鹽田,體驗自己曬鹽的樂趣。

推薦 行程

2

人成 台南文化古都生態一日遊 2 ▼

南台灣深度遊

推薦 行程

台灣觀光巴士

旅行社自去年10月開始接手承辦台灣觀光巴


TTN TAIWAN

深度悠遊南台灣 走就走 有著相當的賣點與吸引力。陳盈妃表示,台灣觀光巴士南台灣系列行 程,除了安排最具特色的景點、選擇最具當地特色的風味餐,在隨團 導遊與領隊的解說更是相當要求,以期讓旅客到每個景點,都能獲得 不同的知性感動;另外針對國外的旅客,金建也會貼心安排英、日等 不同語言的導遊陪同,讓外國旅客充分體會南台灣的最美風情。 另外為讓旅客更容易成行,目前台灣觀光巴士所規劃的南台灣系列 行程,除了港都山海精華一日遊及台南文化古都一日遊等行程為2人 成行外,其餘的都是4人就可以成行,而在車輛的安排上,從小型的9 人巴士,一直到20人座、甚至43人座的大型遊覽車,都可以針對團體 的形態與規模來作調整,因此無論是國際會展、企業獎勵旅遊等專案 企劃,都可以提供最完整的服務。 陳盈妃進一步表示,看好台灣Inbound市場及國內旅遊風氣日盛,未 來將致力於整合同業資源,充分運用1加1大於2的原理,透過資源共 享、互補有無、跳脫以往同業彼此削價競爭模式,建立一個優質的旅 遊服務,期望能攻下M型市場中的頂級客層;此外目前台灣觀光巴士 的新產品與路線也在陸續研發中,目前更與台南縣政府密切合作,預 計在近期還會開發出更多有關台南的新路線產品,未來也將舉行同業 及媒體體驗團,敬請期待。

推薦 行程

荖濃溪泛舟生態之旅一日遊 ▼ ▼

5

SPOT1 美濃小鎮、十八羅漢山、六龜隧道 SPOT2 荖濃溪泛舟:源於玉山的荖濃溪,沿 著中央山脈西側南流,是高屏地區的水源命脈之 一,沿途危崖絕壁與激流,險灘阻隔巨石林立, 溪水轟隆向下游直奔而去,是天然的泛舟最佳去 處,過程比秀姑巒溪泛舟更刺激,除雨天颱風天 外,每年5月到10月皆為泛舟最佳季節。

6

成 港都山海精華一日遊 2人 ▼

推薦 行程

SPOT1 旗后燈塔、旗后炮台、打狗英領館:旗 後山上屹立120幾年的旗后燈塔,磚造八角形巴 洛克式的白色建築,是許多當地人的記憶;而在 旗後山上的旗後砲台,居高臨下、視野廣闊,是 高雄海防的重要據點,也是現在欣賞夕陽美景的好去處;打狗英國領事館可列 為台灣第一號洋樓,除可參觀館內豐富收藏外,館外可遠眺大海的點點船影。 SPOT2 愛河、星空隧道:經過整治的愛河,白天夜晚展現不同風貌,尤其以 高雄橋、中正橋、七賢橋景觀最為迷人;另外沿著海水浴場的海岸線往西行到 底,順著旗後山旁邊的小徑來到隧道口,隧道內可仰望人造星空。 SPOT3 六合夜市:提到高雄夜市,首選非屬六合夜市不可,共設有138個攤 位,大多以小吃、遊戲為主,除了傳統小吃外,平價訴求的牛排店更是超值享 受;另外著名的旗津天后宮,不僅是三級古蹟,可說是漁民們的精神堡壘,常 年香火鼎盛、到此可以感受宗教莊嚴肅穆的氛圍。

Vol.521 旅報 TTN TAIWAN

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DESTINATION

深入旅遊地

西澳

邂逅最原味的西澳風情 柏斯市區觀光 瑪格麗特河醇酒佳餚行 柏 以「The Real Thing」為旅遊宣傳口號的西澳,不同於東澳熱鬧繁華的城市景觀,而是 保留了境內豐富的原住民文化與大自然風光,呈現出澳洲最狂野真實的一面。而隨著福 斯電影「澳大利亞」即將於年底在全世界上映,電影中主要拍攝背景地西澳,預計將會 >採訪.撰文=楊曉琦

引起一波波話題與旅遊熱潮。

澳洲旅遊局台灣區經理

林芳如

熱鬧繁華的柏斯市區

今年承辦澳洲旅遊交易會(Australian

澳洲旅遊局台灣區經理林芳如 表示,因礦業

森林和海洋活動等,對於熟悉澳洲東岸風光

Tourism Exchange=ATE)的西澳,除了主辦

而直接帶動各項產業發展的西澳,在短短數

的台灣旅客來說,西澳絕對是不一樣的旅遊

場地柏斯之外,亦針對西澳地區推出一系列

十年間,讓柏斯從一介默默無聞的小鎮,搖

感受。

考察行程,其中不僅就西澳北邊豐富的原住

身一變為西澳最大城市,不僅五星級飯店、

再者,ATE每次選擇不同主辦地,即是希

民文化推出體驗之旅,亦就南部瑪格麗特河

大型百貨商場爭相進駐之外,鄰近周邊區域

望能讓業者經由實地走訪,能夠對澳洲不同

流域沿途著名酒莊進行醇酒佳餚行程,希望

也跟著繁榮起來,尤其在拓展旅遊產業方面

區域有更深入的認識,進而激發出靈感,規

藉此將西澳最負盛名的葡萄酒,以及原住民

更是非常積極。

劃出更豐富多元的旅遊產品。而瑪格麗特河

文化、大自然風光等豐富旅遊資源推薦給亞 洲市場。 此次同時參與西澳瑪格麗特河考察行程的

其中柏斯以北區域,主推曠野大自然與原

不但是澳洲最著名的酒鄉,河岸沿途自然清

住民文化體驗,而柏斯以南則是以瑪格麗特

新的景觀亦讓品酩過程成為味覺與視覺的雙

河為中心,推廣沿途景色秀麗的酒莊、綠野

重享受,相當值得業者包裝參考。

柏斯市區觀光 FOCUS 1 逛街購物 柏斯是澳洲第4大城,位於天鵝河(Swan River) 畔,東眺內陸的達令山脈(Darling Ranges),西望風 光明媚的印度洋,背山面海,擁有絕佳的地理環境。 沿河而建的柏斯,早期是歐洲船隻運送香料的轉運 港,發展當初因為人力短缺顯得非常緩慢,爾後,直 到1850年由囚犯組成的勞工隊進駐,加上本地發現了 金礦,形成一股淘金熱,因而帶動起柏斯的繁榮,逐 步拓展成今日的風貌,區內巴士亦提供短程免費搭程 的服務。 如今的柏斯,不僅商業繁榮之外,更進駐許多美 食餐廳與大型賣場,其中市中心的穆理街購物中心 (Murray St Mall)、科立士商場(Forrest Chase)和美 亞百貨公司(Myer)等,各種商品應有盡有。而費理 曼特爾(Fremantle)也是另一個購物好去處。

36 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

FOCUS 2 乘船出海 柏斯沿河而建,擁有四通八達的水路系統,在良好的氣候和悠閒輕鬆的 生活方式下,平均每4個家庭就有一艘遊艇,足見當地乘船風氣之盛。對遊 客來說,乘船遊覽天鵝河也是感受柏斯風情的絕佳方式之一,能夠一邊欣 賞高樓大廈的水中倒影,一邊與珍奇罕見的黑天鵝作近距離接觸。河港邊 每天都有觀光船隻出航,部分僅提供遊河,部分則提供遊河之餘,還加上 品酒與嚐美食的服務。


瑪格麗特河沿途觀光 FOCUS 1 瑪格麗特河葡萄酒莊 瑪格麗特河(Margaret River)沿途的葡萄酒莊一直被認為 是世界最佳之列而倍受推崇,這些酒莊從傑羅敦 (Geraldton) 附近的查普曼谷(Chapman Valley)一直延伸到南部海岸, 大大小小多達數百家酒莊,各種獨特的紅白葡萄酒香醇而迷 人,值得細細品味。 ●露紋莊園(Leeuwin Estate) 露紋莊園為國際知名的葡萄酒莊,不僅供應高檔葡萄酒, 還擁有曾榮獲金獎的餐廳,並有收藏超過100件澳洲知名藝 術家作品的藝廊。 ●拉蒙酒莊(Lamont's) 擁有超過30年歷史的拉蒙酒莊,在柏斯、瑪格麗特河、 Swan Valley都設有餐廳,其位於瑪格麗特河之餐廳,距離 Gunyulgup Valley開車僅需5分鐘,座落於河上的餐廳,天氣 晴時,河面映照著周圍風光,美不勝收。 ●法思費利克斯酒莊(Vasse Felix) 法思費利克斯是瑪格麗特河的第一個商業葡萄園,在能夠 俯瞰葡萄園和自然森林全景的石木結構餐廳內,是一個品味 上等葡萄酒的好地方。同時,莊主更會邀請世界知名藝術家 或音樂家,不定期舉辦藝術展覽和現場音樂會。

Lamont's

Lamont's

Lamont's

Lamont's

Leeuwin

FOCUS 4 Ngilgi鐘乳石洞 西澳境內擁有超過300個鐘乳石洞,目前僅開放5個 ,而Ngilgi Cave即是其中之一。於1903年開放的Ngilgi Cave不僅是最早對外開 放參觀的鐘乳石洞,經 過百年之後,仍舊非常 受到遊客的觀迎。洞內 除了景觀壯觀迷人之外 ,還特別為小朋友設了 一個滑梯道,穿過長長 的梯道即可前往下一個 洞窟,十分具有趣味 性。

FOCUS 5 Olio Bello橄欖園

FOCUS 2 Busselton長堤

FOCUS 3 Bush tucker獨木舟之旅

建於1865年的Busselton Jetty,是個木製防波堤,全 長1.8公里,為南半球最長的木頭長堤,蜿蜒的長堤遠 遠望去,與碧海藍天相互暉映,深藍色的小木屋在藍 天的襯托下更是別具風情。Busselton曾被評選為西澳 最佳觀光小城,在春夏之際,各地遊客絡繹不絕,長 堤上除了有鐵道之外,遊客也可沿堤走到海上,感受 與海天融為一體的感受。 另外,長堤旁小屋還有與海底互通的玻璃室,在 天氣好的時期,能見度高達25公尺,遊客能透過玻璃 窗,觀賞海中生物悠遊自得的身影。

利用西澳適宜的地中海型氣候,豐饒的土壤,以及 瑪格麗特河清澈的河水,堅持精而巧,生產最佳品質 橄欖油的Olio Bello,園區內種植了14種類共9,000多株 橄欖樹,品種來自法國、西 班牙、希臘等地,所出產的 橄欖油全都是1次榨取(Extra Virgin),以Olio Bello橄欖油 烹調的食物,配上當地釀製 的醇酒,是西澳最奢華的餐 食享受。

Bush Tucker Tour是西澳州西南部相當負盛名的旅遊路 線,並曾被《Lonely Planet》評選為旅遊澳洲最值得參加 的遊程,根據每個地方的不同,內容也有所差異,不過 基本上都是走向戶外,深入西澳大自然為主。 瑪格麗特河的Bush Tucker Tour,路線主要是沿著河流 探險,透過專業人員的解說,遊客不僅能體驗自行划獨 木舟,於野外享用原味餐食,探索瑪格麗特河附近小叢 林、洞穴,認識當地最自然真實的一面。值得一提的 是,有部分台灣旅客更在沒有旅行社的帶領下,自己報 名參加Bush Tucker Tour,足見其知名度與魅力。

About West Australia西澳州魅力 西澳大利亞州(Western Australia),簡稱 西澳州,是澳洲7州之一,位於澳洲西部, 內陸有3大沙漠區,面積達2,525,500平方公 里,佔澳洲總面積1/3,是當地面積最大的 州,其南部瑪格麗特河流域更以盛產澳洲 最美味之葡萄酒而聞名於世。 雖然面積最廣,但西澳總人口數僅210 萬,還不及雪梨的一半,且75%居民集中於 首府柏斯。 柏斯目前為澳洲第4大都市,城市發展 日新月異,亦於2004年膺選為「全球最適 合居住的城市」第5名,在澳洲僅次於墨爾 本。

See the movie, See the country「澳大利亞」電影效應 有鑑於電影「魔戒」為紐西蘭觀光帶來驚人的經濟效益,由澳洲籍導演Baz Luhrmann執導,同樣為澳洲籍的休傑克曼(Hugh Jackman)與妮可基曼(Nicole Kidman)領銜主演的浪漫愛情劇「澳大利亞(Australia)」亦計劃在年底於全球 上映。 除了導演、主要演員全是澳洲 籍之外,電影也全部在澳洲取景 ,包括西澳、北領地、雪梨片廠 等,而澳旅局更以「See the movie, See the country」為口號,計劃配 合一連串的電影宣傳,希望藉由 電影作為觸媒劑,進而吸引更多 遊客前來澳洲觀光。 電影「澳大利亞」的宣傳海報

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

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HOTEL 飯店新訊

全盈訂房 率業者考察礁溪和風時尚會館 和風時尚會館

全盈訂房中心總經理郭秀美(中排左6)

和風溫泉會館總經理蕭錫鑫

為促進國內旅遊市場蓬勃發展,全盈訂房

蜂擁而至的大陸旅客,全盈也將秉持初衷,

中心今年特別率同多家業者,前往甫於6

協助同業整合觀光資源,創造國內旅遊市場

21開幕的宜蘭礁溪「和風時尚會館」進行2

無限商機。

天1夜的考察,在親自體驗其設施與服務之

另外,全盈訂房每年都會配合新興業者舉

後,能為國民旅遊和即將來台的大陸旅客,

辦同業考察團或熱門風景區發表會,促進同

提供新穎的頂級住宿選擇。

業交流以達成雙方業務上之密切配合。而今

全盈訂房中心總經理郭秀美 表示,全盈訂

年選定礁溪「和風時尚會館」,即是看好其

房成立近20年來,以耕耘中台灣旅遊市場

絕佳的地理位置與優質的住宿品質;在靜謐

為根基,加上工作團隊積極、創新的經營風

的環境下,能夠盡情放鬆,體驗頂級SPA,

格,於1996年3月正式成立台北分公司,一

而前往市區也僅需5分鐘的車程,可說是名

舉將服務範疇延伸至全國各地。而面對即將

符其實的「市」外桃源。

甫於6 21開幕 的「和風時尚會 館」,是和風飯店 繼礁溪店、嘉一店 之後,全新推出的 飯店,不同於礁溪 店和嘉一店位於市 中心,和風時尚會 館位於出雪山隧道 口,離市中心約5 分鐘車程,座落在 鬧中取靜的環境中;會館整體規劃兼具峇里 島度假風及簡約時尚風格。 和風溫泉會館總經理蕭錫鑫表示,會館標 榜提供Villa級的住宿規格,有7種房型,共45 間客房,總住宿人數可容納約140人,採走精 巧細緻路線。在Villa房型中,除了擁有私人 游泳池之外,也提供絕對穩密的庭園造景與 私人空間,相當適合年輕情侶及蜜月假期。 會館更提供免費定時定點接泊車(火車站 至時尚館來回接送、本館至時尚館來回接送 ),對於前往市區或是享用SPA非常方便。

大板根太子會館落成 房價下修更優惠 唯一擁有三峽

新落成的太子會館已經在試賣中,而這棟建

除了新落成的太子會館,目前大板根也在

溫泉資源的大板根

築物是由以日本昭和太子指定下榻之太子會

飯店附近設置了可以容納800人以上的大型的

森林溫泉渡假村,

館所打造,之全新客房,擁有100間住房,

烤肉區,加上原有的設施,可以提供千人以上

於6月中旬邀請了

營造出皇家御苑的尊貴及日式庭園的禪靜,

的團體同時烤肉,對於大型團體及企業族群來

北、中、南三地的

提供旅客不同的住宿選擇。

說,提供了更好的烤肉聯誼場地;而目前大板

業者,前往度假村

此外大板根也運用溫泉優勢,開發了一系

根也針對企業、旅行團以及FIT旅客,提供了

實地進行考察,同

列生技商品,而過去這些產品只在渡假村與

2天1夜住宿及1日遊的配套;而過去同業煩惱

時也為同業介紹目

百貨公司銷售,現在則選擇將通路重心移轉

住房不足的問題,陳明輝則表示未來在國際觀

前新落成、正在試賣的太子會館,以及已經

至同業,讓同業也能共享商機,只要同業帶

光飯店落成後,將可以提供超過210間套房給

開發的溫泉周邊商品;而對於同業最關心的

旅客來,就可有豐厚的退佣。另外目前養生

同業操作。而在物價高漲的時代,目前大板根

房價問題,大板根總經理室總監陳明輝 也正

風潮正夯,大板根也推出養生套餐,讓旅客

也針對同業在房價做了調降,期望讓更多人來

式對同業宣佈調降房價的好消息,更進一步

有完整的養身之旅。

體驗養生饗宴。(文=吳育光)

大板根總經理室總監陳明輝

預告告即將在明年年底完工的國際觀光飯店 ,陳明輝認為未來在同業的操作上,將更有 空間與商機。 陳明輝進一步指出,大板是目前全台唯一 擁有低海拔熱帶雨林的度假村,芬多精的含 量甚至是溪頭與阿里山的2倍左右,加上有 美人湯溫泉,因此對與短期紓壓、一日養生 樂活等族群,都有相當的吸引力。而目前全 38 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

太子會館全新落成,營造皇式日式風情


旅京聯誼會 辦演講博商機

餐敘 美容經上桌 桌 木蘭隊 6月餐敘

因應7月份開放兩岸直航週 末包機,旅京聯誼會於6 19 舉辦例會,特邀全聯會大陸召 集人王扶搖出席,演講「大陸 人士來台旅遊商機與轉機」, 分享經驗,讓會員共創商機!

木蘭隊6 19餐敘,並舉 辦「美容用品及醫療美容」 講座,在享用豐盛美食的同 時,也可相互交流美容用品 之知識,讓姊妹們青春亮 麗,永遠水噹噹! ) 陳信豪(第1排中 旅京聯誼會會長

木蘭隊會長翁 曉華(前排中 )

群英會 6月例會慶生辦講座

甲聯會 陸客經驗交流

以「提升旅遊風尚,博學 它行資訊」為宗旨的群英聯 誼會, 6月例會除為會員慶 生外,特別邀請政大風險管 理與保險學系系主任林建智 博士,主講「保證VS.保險- 旅行業之履約保證機制」一 題,讓會員吸取資訊,並更 貼近時局,而7 19將舉辦龜 山島outing,歡迎共襄盛舉。 (文 攝影 黃暖) (文、攝影=黃暖)

甲聯會6 26舉辦例會,因應當下最熱門的陸客來台話題,特別邀 請中華兩岸旅行協會理事長沈冠亞、旅行業經理人協會理事長白中 仁及正安旅行社總經理吳碧蓮等嘉賓,分享「陸客團體業務經驗傳 承」,共榮國內市場,此外,促進會員情誼的第一屆會長盃麻將大賽 圓滿落幕,會長羅崇漢親自頒發獎盃及獎金給優勝者,只見得獎者抱 得獎金樂開懷。(文、攝影=黃暖)

右起甲聯會長羅 崇漢、中華兩岸 旅行協會理事長沈 冠亞、旅行業經理 人協會理事長白中 仁、正安旅行社總 經理吳碧蓮。

群英會六月壽星慶 生

群英會6月例會舉辦 履約保證講座,左5 起群 英會 會長 鄭金 城、講師林建智。

第一 屆會 長盃 麻 將大 賽的 優勝 者 抱得 獎金 、獎 盃 笑開懷。

信安旅行社 高雄分公司喬遷 為擴大營業,信安旅行社高雄分公 司於日前搬新家!歡迎舊雨新知繼續 支持。 ●新址:高雄市苓雅二路75號 ●電話:(07)3355583 ●傳真:(07)3367633

Vol.523 旅報 TTN TAIWAN

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中國旅遊版

福建省旅遊說明會 推廣台閩精品路線 最後商討誠信旅遊機制,提升旅遊品質,推 動閩台兩地旅遊合作共贏。

北市公會理事長姚大光 表示,在簽訂小 三通行程後,福建將是未來市場主流之一, 透過雙向交流,市場勢必趨於密切,商機無 限。 陳揚標指出,福建是大陸首批開放赴台旅 攝影 黃暖

福建省旅遊局副局長陳揚標(左3)致贈紀念品給嘉賓,左起旅行業經理人協會理事長白中仁、中華兩岸旅行協會理 事長沈冠亞、北市公會理事長姚大光、品保協會理事長林進榮、華航台北分公司客運營業部副理呂虤。

大陸居民赴台旅遊即將上路,週末包機、

遊的13省市及組織首發團的5省市之一,自

1987∼2007年累積了接待來閩的台灣旅客

達904萬人次,占大陸接待台灣旅客總人數

明會,迎接兩岸旅遊市場。

的19.2%,台灣為福建最重要的入境客源市

兩岸直航在即,加上擴大小三通,兩岸市場

福建省旅遊局副局長陳揚標 表示,此行目

場。福建擁有武夷山自然與文化雙遺產地,

勢必更加蓬勃,鑑於此,福建省旅遊局副

的除透過踩線考察,實地瞭解台灣地區具體

泰寧世界地質公園,及即將參選世界文化遺

局長陳揚標特別率福建旅遊考察團,成員包

路線、景區、景點等配套措施,設計適合福

產的福建土樓等眾多世界品牌,旅遊資源相

括福建省旅遊官方與旅遊業者建發國際旅行

建居民需求的旅遊產品,另外也推廣連接台

當豐富,希望在兩岸關係的新形勢下,吸引

社、相關部門負責人及主要旅遊景區代表

閩兩地的海峽旅遊精品共計9大黃金路線,

更多台灣、大陸居民經福建省往來兩岸旅

等,共計37人赴台考察,並於6

已吸引更多大陸、台灣居民往來兩岸旅遊,

遊。(文=黃暖)

23舉辦說

福建省 南下高雄交流情誼

震後台灣首發到峨眉山

︵提供 高雄市觀光協會︶

↑高雄市觀光協會榮譽理事長暨 高雄市議員李文良(右)

↑高雄市觀光協會理事長曾福興(右)

台灣團隊再度回到峨嵋山旅遊。

達峨眉山,開始為期兩天的觀光祈福之旅。

遊,特別南下踩線,考察日月潭、阿里山及

這也是5.12汶川大地震發生四川旅遊全線停

西子灣等知名景點,並拜會省聯合會、高雄

止,6

市旅行公會,6

的台灣旅遊團。 6

16四川旅遊解禁後第一個到峨眉山 26上午,台灣旅行團還參加了由峨眉

福建省旅遊局副局長陳揚標互贈紀念品,交

山佛教協會理事長永壽大法師在金頂主持的

流情誼。(文=黃暖)

祈福活動,隨後繼續對景區進行了遊覽。 6

福建訪科威

40 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

25下午,台灣祈福首發團一行20人抵

福建省旅遊局來訪,為更深入瞭解台灣旅

長曾福興做東宴請團員,嘉賓們特別出席與 高雄市觀光協會常務理事黃金祥(右)

6

26由高雄市觀光協會理事

攝影 黃雪平

↑福建省旅遊局副局長陳揚標(左)、 高雄市建設局局長劉馨正

21峨眉山舉辦了萬人上金頂為四川祈

福活動,作為峨眉山旅遊全面復甦,開始接 待各地遊客到四川旅遊的先河。透過海內外

福建省旅遊局率團來台考察,也安排前

媒體的報導,增強了國內外遊客到四川峨眉

往科威資訊參觀,由科威資訊董事長陳明熙

山旅遊的信心,峨眉山遊客數量已經逐漸恢

(前右5)接待,會中透過資訊交流平台的

復到往日的水平。預計到6月底,還將陸續

介紹、意見的交流、趨勢的掌握以及轉型方

會有台灣、香港、泰國的祈福系列團到峨眉

案的分享,提供產業協同創新的新契機。

山旅遊。(撰文=黃雪平)



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高雄市政府登陸行銷 觀光魅力橫掃上海

↑代表團全體合影

↑參與說明會貴賓 ←前來參與說明會的旅業貴 賓合影。春秋國旅副總姜傳 浩(左4)、台灣統茂旅館 集團總經理施瑞峰(右3)

↓左起高雄市議員陳美雅、 黃紹基、高雄市建設局長劉 馨正、市議員梅再興、漢來 大飯店總經理林子寬 ↑上海市旅遊行業協會副會長秘書長黃光榮(左)、高雄市建設局長劉馨正(中)、副秘書長胡海榮(右)。

高雄市6/23在上海仕格維麗致酒店舉辦

具風格的現代城市。

「高雄旅遊推薦會與聯誼餐會-上海」,活動

考察團除了高雄市建設局由局長劉馨正

自下午4時進行至晚間9時,吸引了近上百位

帶隊,高雄市議員梅再興、童燕珍、陳美

上海傳媒與華東地區旅遊業者共襄盛舉。會

雅也熱情參與,並對未來如何大力推展高雄

中高雄市政府除了詳細推薦高雄市觀光特色

觀光,給予意見與高度的期待,產業成員則

與資源,更安排各產業成員輪番上台簡報,

由高雄市觀光協會理事長曾福興以及前理事

並由摸特兒演出精彩的婚紗秀,將現場氣氛

長黃金祥領團,考察成員包括:漢來飯店、

帶至最高潮;晚間則提供住宿券以及名產抽

高雄國賓大飯店、高雄金典酒店、漢王飯

獎,千耀鑽石中心更是大手筆送出高貴的鑽

店、華王大飯店、統茂旅館集團、墾丁福華

飾,讓參加的貴賓驚叫連連,為此次推薦會

渡假飯店、海寶國際大飯店、世運組委會基

活動在上海留下深刻印象。

金會、千耀鑽石中心、婚紗攝影產業發展協

高雄市政府建設局長劉馨正 表示,高雄 市旅遊資源豐富,全年陽光普照,氣候宜 人,加上經濟發展迅速,已具備國際都會的 格局;每年定期舉辦「高雄燈會」、「萬年 祭」等藝文展演活動,也展現高雄城市美學 的典範;另外,改造特色商圈,舉辦「高雄 購物節」、「高雄設計節」等行銷活動,則 呈現多元的觀光特色,愛河經整治並開放觀 光渡輪,都成為高雄的新景觀。特別是高雄 將於2009年舉辦「世界運動會」,因此歡迎 大家到高雄作客,體驗獨特的海港風光與獨 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

會、精品旅館業者、醫療美容業者、烹飪公 會等40多位,為宣傳高雄造勢。 ↓婚紗走秀為高雄市說明會掀起高潮。

↑千耀董事長洪銘駿(左2)送出價值不斐的鑽石飾品。 ↓高雄市觀光協會理事長曾福興、高雄市政府主秘賴瑞 隆、seasons group精品旅館執行董事溫同昌。


TTN TAIWAN

focus

拜會上海市台辦主任楊建榮

6/23上午在上海市交通最尖峰的時間,高雄市 政府代表團將近20人,在高雄市政府建設局長劉 馨正的帶領之下,前往上海市台辦拜會台辦主任 楊建榮,雙方就城市特色與相關連動與發展項目 交換意見,現場氣氛熱絡,最後台辦主任還歡送 所有代表團至大門口,盛情溢於言表,表達十足 的誠意,讓所有代表團成員,倍感受重視。 上海市台辦主任楊建榮指出,上海市是一個以 服務業為主的都市,服務佔51%,製造業48%, 農業1%,上海未來重點發展項目包括金融服務 業、貿易業、高科技製造業等等,都正好符合每 5年經濟規劃的重點方向,今年是第11個5年,因 此對帶動產業發展,具有正面的引導力量。上海 腹地遼闊的優勢,也將為三通創造具有優勢的未 來。 高雄市政府局長劉馨正則表示,高雄市是一個 美麗的海港都市,與上海同樣擁有國際港口的優 勢,高雄市擁有先進的城市建設,加上自然景觀 資源豐富,還有多元豐富的都會生活,特別將於 2009年舉辦世運,為整個高雄市帶來勃勃商機。

focus

↑正式拜會,雙方交流意見。

↑高雄代表團成員與上海市台辦主任楊建榮合影。

↑上海市台辦主任楊建榮(右)歡送高雄建設局長劉馨正。

拜會上海市旅遊管委會

6/23一早便拜訪上海市旅遊管理委員 會,盼透過上海經驗的分享與交流,除提 供高雄市參考外,亦盼促進兩岸的觀光, 讓彼此的經驗透過分享後為雙方帶來海港 城市觀光交流的雙贏策略。 高雄市建設局局長劉馨正表示,高雄與 上海都是有河域流通的都市,舉凡施政策 略、角色地位和城市發展型態相當類似, 在拜會過程中亦不斷強調高雄市的特色景 點與各項不同類別的主題觀光旅遊,比如 捷運旅遊、婚紗旅遊、醫療美容旅遊、購 物旅遊、宗教信仰旅遊、美食旅遊等都是 認識高雄的不錯選擇。 上海市旅遊管理委員會沈主任表示,7/4 將開放兩岸第一階段的首航,目前大陸方 面只開放13家旅遊業者辦理,北京11家上 海2家,雖然上海的配額不多,但上海旅 遊業著亦都也是翹首盼望著日後的開放經 營,相信不久,直航後的高雄會是大陸觀 光客的首選。

海港優勢 經濟發展突飛猛進

↑高雄貴賓與上海旅委領導合影

↑交換禮物

focus

夜遊黃浦江

在涼爽的夏夜搭乘黃浦江郵 輪,實是一種享受。高雄考察 團一行人,6/23晚間搭乘黃浦 江遊船,一覽外炫麗的景致, 在船上望向浦西萬國建築群, 彷彿見識十里洋場輝煌,望向 浦東現代建築在燈光下照映, 又是炫麗的美兩岸風光令人目 ↑統茂旅館集團總經理施瑞峰、黃金祥 、墾丁福華業務經理駱碧軍 眩。 ↓高雄市觀光協會理事長曾福興(左1)

↖漢來飯店業務經裡王漢平、協理周獻 璋、總經理林子寬、飛揚董事長黃金祥 ←左起飛揚經理徐道福、漢王洲際副總 簡麗花、飛揚董事長黃金祥 ↙高雄建設局科長麥東寶(中) ↓高雄國賓飯店總經理李維毅(右)、 公關副理吳宜芬

↑交流現場

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世界屋脊青藏高原推廣聯盟做足準備 西藏正式開通 青藏鐵路熱賣中 6 24西藏自治區政府新聞辦、自治區 旅遊局發佈消息:「6 25起西藏正式恢 復開放入境旅遊市場」,西藏地區恢復 開放,勢必帶來一股旅遊熱潮。事實上 早在5 31「世界屋脊青藏高原推廣聯 盟」已安排團體順利入藏,堪稱市場唯 一保證取得入藏證之產品,操作專業, 實力堅強,已做好準備隨時出團。

→世界屋脊青藏高原推廣聯盟成員,行家旅行社 總經理張志君(後排右3)。

由行家、上順、四季、良友、東南、新

級4人一室軟臥車廂,前往西藏,以自低海

台、新進、錫安、驛站、三越、永迎、百

拔向高海拔地區依次遊覽,有效避免高原反

福、三多、東森、洋洋、南龍、盈達、燦

應,讓您的入藏旅程最安心。

星、雙向及蘋果等菁英業者,所組成的「世界

旅客將有一整天的時間觀賞青藏鐵路沿線

屋脊青藏高原推廣聯盟」,標榜「零客訴、合

多變的地貌,與令人驚艷的自然風光,列車 ︵

內容,締造卓越佳績,獲得業界一致好評,西 藏地區恢復開放,勢必帶來一股旅遊熱潮。推

青藏鐵路

廣聯盟所強打的產品-「世界屋脊青藏高原鐵 路之旅」全面降價,以回饋同業。 成員之一行家旅行社總經理張志君 表示, 推廣聯盟自去年成立至今,已安排超過2,000

攝影 張維良

理利潤及安全軟臥」為推廣強項,紮實的行程

上也特別配備兩套供氧系統,一套通過混合 空調系統中的空氣供氧,讓每節列車含氧量 均達到83%,另一套集中供氧系統可以讓乘 客通過獨立的介面直接吸氧,進而有效降低

生難忘的旅遊版圖,帶領旅客遨遊西寧至拉

高原反應,張志君指出,推出產品至今,僅

薩路段,暢遊青康藏高原最著名景點,一次

低於0.5%的旅客產生輕微高原反應。

就能擁有完整的體驗。

青藏高原之於中國旅遊,猶如阿拉斯加之

人旅客至青藏參與旅遊,是目前青海、西藏

產品行程特色在於,遊歷景點超豐富,

於美國,是許多旅客一生必訪的朝聖之地,

推廣最成功的業者群,而大陸官方為了感謝

青海地區的青海湖、日月山、塔爾寺,青藏

張志君強調,旅客花費時間與金錢,參與青

台灣業者對青藏旅遊的貢獻,青海省與西藏

鐵路沿線的格爾木、昆侖山口、可可西里、

藏鐵路偉大的世紀工程,聯盟也務必以最優

自治區旅遊局長,特別於去年旅展期間來台

長江源、唐古喇山口、藏北草原、那曲、當

質商品與服務,給予旅客最高滿意度。

頒獎表揚,肯定產品出團量及品質上的優異

雄、羊八井,前藏地區的布達拉宮、大昭

表現。

寺、八廓街,後藏地區的羊卓雍措湖、卡若

品質穩定、利潤合理 最佳合作伙伴

拉冰川、江孜古城、扎什倫布寺、日喀則老

為讓旅客享受最完美的世界屋脊之旅,更

城區等,都將不遺漏。12日的行程更深入

發揮團隊力量,善用最新旅遊資源,延續前

世界屋脊青藏高原鐵路之旅,為不同的族

藏北的羊八井地熱區、納木措;藏東南地區

系列產品核心概念,讓產品吃、住均具備超

群打造,8日的初階版及12日的深入版。於

的米拉山口、巴松措湖魯朗林海、柏樹王園

水準,全程下榻最頂級5星觀光飯店(除日

2006年7 1開通的青藏鐵路,北起青海省格

林、兩江匯流。

喀則地區及林芝地區為當地最佳等級),而

一生必遊 烙印難忘旅遊版圖

爾木市,經納赤台、五道梁、沱沱河、雁石 坪、翻越唐古喇山,再經西藏自治區安多、

安全至上 保證給予最高滿意度

除特殊路段外,全程午、晚餐皆安排於包廂 內享用,同時確保美味與衛生,讓旅客的西 藏之旅賓至如歸,備受禮遇。

那曲、當雄、羊八井、南至西藏自治區首

精心規劃最順暢的青藏鐵路行程,在高原

府拉薩市,全長1,142公里,為世界路線最

古都西寧先停留,適應中高海拔狀況後,再

世界屋脊青藏高原推廣聯盟以穩定品質,

長、海拔最高的高原鐵路,是一生夢想必遊

搭乘最先進的高原觀光列車,經由最完整、

將同業操作青藏線的風險降至最低,利潤提

之地,世界屋脊青藏高原推廣聯盟為烙印人

也是最難取得的西寧-拉薩路線,採用最高

到最高,是推廣系列商品的最佳合作伙伴。

44 TTN TAIWAN旅報 Vol.523



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直航搶商機

海南航空7/4啟動每週2班松山-北京直航 綿密內陸網絡更具優勢 啟航期間優惠多 京航線絕對會成為兩岸熱門航線,海南航空 目前在台灣團體也有21家、12家票務代理

7 4兩岸直航大勢在即,15年來 保持持續、快速、健康發展態勢的海 南航空,當然也沒缺席這項直航大 事,而為了服務更多台灣的旅客, 海南航空兩岸服務團隊也已經準備 好,為即將啟動的台北松山-北京航 線旅客,提供更完整的服務。

旅行社,都將竭盡所能位同業提供完整的服 務。而這次直航的班機,海南航空則是啟用 了737-800型客機,提供最舒適的飛行服務。 當然海南航空的優勢,可不只是在松山 直航北京的班機而已,除了有完善的公司體 質,一直以來,海南航空最佳的優勢,就是

擁有綿密的國內銜接航段,李志堅表示,

攝影 吳育光

→左起海南航空服務團隊協理李志堅、票 務部協理李慈萱、票務部鄒雅君、陳瓊玉

1993年至今,海航先後建立了北京、西安、 太原、烏魯木齊、廣州、蘭州、大連7個航空 營運基地,航線網路已遍佈全國各地,開通

4海南航空直飛松山-北京航線,海

山機場時間為13:10,而每週二、五對飛的

了國內外航線近500條,其中通航城市90個,

南航空無論在軟硬體各方面,都已經準備好

方式,將可以提供業者包裝3天、6天、8天、

其中由北京輻射出去的航點,更高達45個航

了!為了讓台灣旅客也能在直航之際,同時

10天甚至13天的行程配到,對於短期的商務

點,對於未來同業再發展華北、東北以及絲

體驗海南航空的絕佳優勢,目前海南航空服

旅客,或是有意深度遊中國的族群來說,都

路等地的產品,都能掌握相當的優勢。

務團隊也已經完成佈局,為台灣同業提供更

有相當的便利性。

7

此外海航開航運營15年來,保持了良好的

完整的操作服務,而海南航空服務團隊協理

李志堅指出,目前松山直飛北京的時間約

安全紀錄,累計安全飛行170余萬飛行小時,

李志堅 指出,海南航空擁有絕佳的飛航優

為4小時左右,比起過去轉機的方式時間大幅

運輸旅客超過7000萬人次,多次創下事故徵

勢,將可以提供台灣旅客更完整的神州飛行

縮短了4∼5小時不等,對於旅客來說可以省

候萬時率為零的優秀安全業績,而這些都是

體驗。

下許多交通時間。據了解目前海南航空的旅

值得驕傲,也是獲得旅客信賴的重要關鍵。

客,目前預估在松山-北京航線,約有4成

每週兩班松山直飛北京 提供更便捷延伸內陸服務

是商務旅客,另外6成則是一般旅客,對於商 務旅客來說,可以從容的安排商談行程,對

目前海南航空的松山-北京航線,配合兩

於休閒旅遊的旅客來說,則可以讓行程更加

岸包機採直飛的方式航行,目前已經規劃出

豐富,尤其北京是文化古都,周邊有許多景

每週兩班,每星期二與星期五對飛的方式來

點,過去在時間的考量下成為遺珠之憾,現

服務,飛行時間台北出發為下午14:30,抵

在則可以放心的規劃進去,無論是團體或是

達北京首都機場時間為下午18:30;至於返

FIT旅客都有相當的優勢。 而看好這樣的商機,也預見未來松山-北

程的北京出發時間為上午9:00,抵達台北松

慶祝兩岸直航 海南航空團體轉機、FIT票價超優惠

提供 海南航空

︵ ∥

46 TTN TAIWAN旅報 Vol.523

而最了慶祝兩岸直航啟動,海南航空也針對團 體與FIT旅客,推出不同的票價優惠方案。首先在 團體票價方面,李志堅表示目前單程團體機票定 價為6,500元,來回則只要10000元,票期為2∼14 天,優惠的部份主要在延伸的航點,部份延伸航 段如ENY、YNJ、NDG、HLD、JMU、XNN、INC、 LHW、URC、NZH、CIH、WUA、DOY等從北京延 伸至中國內陸航線,單程原價2,500、來回原價 5000,在7月底前出發則分別只要2,000元及4,000

海南航空 提供北京中轉免費住宿專案 搭乘海南航空松山-北京包機,只要按照 中轉國內延伸航點聯程的訂票、開票(同一 個PNR,出在一張機票上或多段航程使用連續 機票),在北京次日中轉(多日中轉不提供 免費住宿),海南航空都可提供一晚北京免 費住宿,若搭乘HU國內線中轉停留北京,銜 接次日松山-北京包機回程,亦提供上述免 費住宿一晚。

元左右;至於其他海南航空的內陸段航線,7 月底前單程與來回,更分別只要加價500元及 1,000元左右,比起原價1,200與2,400可說是優 惠1半以上。 至於在FIT的票價部分,目前也因直航而祭出 特惠優惠,李志堅表示只要在7 20前出發,則 可享有14天票期、優惠價為12,000元起的票價 (原價17,000以上),另外對於轉機的旅客, 南航也提供了貼心的服務,李志堅指出,只要 旅客有轉進內陸段,但無法在當日順利轉機的 旅客,海南航空則會免費提供住宿。



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夢幻中國 強打多采貴州 奢華西安 夏季多元產品 極致呈現

提供 貴州省旅遊局提供

︵ ∥

夏季黃果樹大瀑布水量更加豐沛。

「夢幻中國PAK」由中安、時報、燦星、華 旅、蘋果、台灣旅遊玩家、環遊、信安及豐華 等專精中國旅遊的旅行社組成,夏季持續強打 「貴州」、「西安」2大商品,讓多采多姿、尊 貴奢華的優質西北產品,持續感動人心。

華山山勢挺拔。

添丁表示,「貴州黃果樹瀑布凱里苗寨8

美麗苗族姑娘。

古華山一條路」之說,行程也將不遺漏。

日」,特別安排苗族的故鄉,中國苗族聚居

許添丁強調,產品更推出「大唐皇家迎賓

最集中的地方—凱里,1994年聯合國鄉土

儀式」,由身著盛唐服裝的仕女帶領,再現

文化基金會將它列為「反璞歸真,重返大自

盛唐隆重的迎賓儀式,因為連宋兩位主席蒞

然」的世界十大旅遊景區之一,享受南花苗

臨而聞名的大唐芙蓉園,斥資13億而建,

寨接待,體驗原汁原味苗族之旅。

被譽為中國古典園林的先河之一,特別安排

民風民俗保存完整的苗寨,遠遠可見苗家

欣賞長安鑼鼓方陣,營造熱烈歡快的盛典氣 氛,親自感受親臨古城的尊貴。

夢幻中國PAK夏季強打產品「貴州黃果樹

吊腳樓掩映在半山腰上,這裡全部都是苗族

瀑布凱里苗寨8日」及「西安古都華山大唐芙

同胞,村莊林木蒼翠,古樹交映,巴拉河繞

必遊之地世界第八奇觀-秦始皇兵馬俑,

蓉園6日」,精緻產品持續推出。中安旅行社

寨腳而過,恬靜的美景猶如風景畫。當旅客

其中規模宏大,威武的場面,震撼人心,獨

經理許添丁 表示,當地除有豐沛的旅遊資源

進入苗寨時,男女老少足足百多名寨民,全

家安排兵馬俑博物館「電瓶車」進,並特別

外,民風純樸,風光明媚,氣溫適宜,在炎

身上下掛滿銀器,身著民族服裝夾道歡迎,

安排西安的德福巷咖啡一條街,讓旅客在喧

熱的夏季,是旅遊最佳之處。此外,夢幻中

並熱情地端上「攔路酒」,旅客喝完後就可

囂的都市生話中體驗一份難得的幽靜。

國PAK累積豐厚經驗,竭盡所能,追求旅遊新

進寨,欣賞最道地的大型傳統民族歌舞表

賣點餐餐風味、三大夜遊、十大相送

趨勢,投入高成本,全程吃好、住好,打造

演,聆聽悠揚的蘆笙舞曲,留下深刻而難忘

尊貴奢華的「西安華山大唐芙蓉園6

超優質商品,以中等價格回饋同業。

的印象。

天」,餐餐安排風味:長安迎賓宴、西安小

行程也將必訪亞洲第一大的黃果樹瀑布,

吃+羊肉泡饃、大唐芙蓉宴、雍布拉宮歌舞

河水自70多公尺高的懸崖絕壁飛瀉入潭中,

宴、東來順涮羊肉、百年老店德發長餃子

素有「公園省」美名的貴州,以典型的喀

發出震天巨響,猶如萬馬奔騰,看了之後驚

宴、華山氣鍋雞、扶風小吃風味、大唐歡送

斯特地貌風光著名,煙波浩瀚的湖泊及高峻

心動魄,許添丁表示,夏季水量增加,氣勢

宴。

深幽的溶洞峽谷,及美麗大方的苗族少女,

更加磅礡,更值得旅客一遊。

貴州 全程吃好、住好 魅力無限

散發奇特、古樸、神秘的魅力, 多采貴州,產品內容豐富紮實,全程吃

西安 盡享盛唐的宮廷尊貴

特別安排「三大夜遊」、「十大相送」; 夜遊方面有:鐘鼓樓廣場+回民一條街、大 雁塔音樂噴泉廣場及福德巷咖啡一條街,令

好、住好,行程中特別贈送夜洞郎+萬峰湖

西安產品特別安排,西嶽華山(纜車上

你畢身難忘。相送好禮則有:民間剪紙、

遊船,黃果樹瀑布單趟電扶梯,地球最美麗

下),位於陝西西安以東120公里的華陰

西安精美地圖+通關文碟、水晶印章、小兵

的疤痕馬陵河峽谷上行電梯及高成本投入,

市,古稱太華山,海拔2,200公尺,在五嶽

馬俑、溫馨手套、陝西大紅棗、陝西時令水

安排搭乘電瓶車遊覽萬峰林最美之西峰林。

之中,華山以險著稱,登山之路蜿蜒曲折,

果—石榴或富士蘋果、精美絲巾、手機真珠

賣點原汁原味苗故鄉 氣勢磅礡黃果樹

長達12公里,到處都是懸崖絕壁,山勢挺

吊飾及驪山溫泉浴手等10大豐富禮物,歡喜

鑒於市面上貴州行程較少安排苗寨,許

拔,多年來只有一條路徑可以上山,有「自

滿載行囊而歸。

48 TTN TAIWAN旅報 Vol.523



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印象中國 系列商品優質、精緻、頂級 佳評如潮 持續銷售紅盤 劉經綸指出,產品餐標高於市場平均人民 幣20元以上,真正豐盛美味,精緻饗宴有:

運用國泰航空與港龍航空所包裝的「印 象中國」系列產品,為優質、精緻、頂 級,不凡旅遊品味,獨樹一格的好評產 品,加上航空公司優異完美的飛航形象, 提供物超所值的高水準服務與產品內容, 屢建銷售佳績,退傭豐厚,誠摯歡迎業者 共同銷售。

鮮牆房風味、東駿海鮮、紅泥風味、花中城 風味、高達人民幣120正宗湖濱乾隆宴(獨 家)、西施宴,水鄉風味、紅樓宴等。 住宿特別安排,上海20個地標之一的龍之 夢麗晶大酒店,獨特的建築風格,將傳統與 現代巧妙融合一體,旅客可盡情享受高級的 攝影 黃暖

→國泰航空客運業務副理劉經綸(左)、港龍航空 客運業務主任童麟麗。

各式設施。

北京路線 精彩奧運搶先看

聚集全球焦點目光的北京奧運,即將在暑 假登場,搶先領略北京歷史與現代並榮的之 定位「優質、精緻、頂級」的印象中國系

去晚回航班,單點不同進出的特性,不僅交

感,推出「2008奧運看北京美食溫泉5

列產品,由國泰航空、港龍航空主導,結合

通便利,旅遊時間充裕,不走回頭路,更添

日」、「2008奧運看北京、承德、天津溫泉

12家專精中國產品的菁英業者所推,國泰航

銷售上優勢。此外,華東系列擁有5、7日;

美食8日」。

空客運業務副理劉經綸 表示,印象中國系列

北京系列則有5、6、8日不同天數的設計行

產品,無論、交通、住宿、餐食級景點等各

程,讓同業操作更加彈性。

元素均為一時之選,如此頂級商品,專為同 業設計、包裝,除釋出極為優惠的價格,回

6

精心安排特別安排欣賞北京之夜表演秀, 北京之夜文化城是北京首家以中華歷史文化

華東 印象西湖+杭州灣跨海大橋

為表演內容,集觀演、就餐於一體的大型組 合式晚宴藝術劇場,北京之夜致力於豐富 和活躍首都旅遊文化市場,弘揚傳統中華文

饋同業之外,最重要的是,退傭豐厚,誠摯

華東行程規劃用心,全程無自費行程、入

邀請全台業者共襄盛舉,加入銷售行列,共

住5星飯店、餐標高於同質性產品、參觀景

同拓展商機。

點完整、不進購物站等諸多安排,深深吸引

巴國布衣餐廳-川劇變臉秀表演:在知名

長青、白領、粉領及年輕等,想深入體驗道

川菜館,享用風味獨特創作菜的同時,欣賞

地華東文化風情的族群。

中國川劇變臉的表演,絕對讓你拍案叫絕;

劉經綸指出,為提振中國旅遊風氣與質 感,印象中國商品分別有「華東」及「北 京」系列,雙王牌出擊,除以高品質、高質

「印象江南美食新品味5

7日」,特別

化。

紅劇場欣賞功夫表演,看「功夫傳奇」將戲 劇故事引入精彩的功夫表演。

感打動消費者,更給予豐富多元選擇。為使

安排:杭州大型表演由張藝謀大導演繼桂林

優質產品能有最高的曝光度,結合雄峰、福

的「印象劉三姐」、麗江的「印象麗江」之

搭配奧運的主題,特別安排人氣景點,奧

洋、大都會、東南、國裕、五福、南龍、天

後,最新力作「印象西湖」,(價值新台幣

運會場北京巨蛋鳥巢及水立方外觀巡禮,也

擎、協益、凱旋、北航、浦東等,共12家具

1,000元整),印象西湖是張藝謀與杭州市

絕不錯過,另外全程安排5星級飯店:超5星

備專業的強大銷售通路,加上國泰、港龍優

聯手打造的山水實景演出,以波瀾起伏的西

級北京喜來登長城酒店、擁有豐富多彩的溫

質飛航強力後盾,「印象中國」系列產品推

湖山水、園林景觀為天然舞臺背景,柔美的

泉的九華山莊,都將在行程中體驗。

出佳評如潮,締造亮眼佳績。

水面,變幻的美境,使演出分外的生動自

國泰港龍 優質飛航 綿密航班

然。

劉經綸表示,頂級奢華的商品,品牌形象 卓越,價格合理,符合市場大眾期待,出團

此外,產品最值得一提之處,就是精心安

量相當穩定,在2008奧運誘導吸引下,吸引

國泰屢獲全球最佳航空公司殊榮,港龍則

排的杭州灣跨海大橋,甫通車的杭州灣跨海

更多來自世界各國欲目睹中國偉大工程的旅

獲選成為中國地區最佳航空公司,飛航品質

大橋總長36公里,耗資台幣602億元興建,

客,讓北京市場呈現供不應求,提醒同業及

備受肯定,國泰與港龍本身的優異形象,也

知名度足以媲美美國著名舊金山金門大橋,

早把握,開拓商機。

成為最佳行銷立基。

感受大陸旅遊的尊貴面貌。並貼心贈送3項

國泰港龍也將在機位上全力支持,讓同業

港龍航空客運業務主任童麟麗 表示,產品

行程:蘇州船遊古運河+上海乘船夜遊黃浦

在行銷開心與放心銷售,無後顧之憂,帶領

充分利用國泰、港龍段綿密航班與深入中國

江+東方明珠(上一球),價值台幣1500元

旅客細細品嚐中國撼動人心之美。

內地近20個城市的航點優勢,市場上唯一早

整。

50 TTN TAIWAN旅報 Vol.523




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