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03 NOV. ∼09 NOV. 2008
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cover story 封面故事
2008台北國際旅展世貿登場 62國、1,206個攤位 規模破22年紀錄
P 08 ∼20 AIRLINE NEWS 航空情報
長榮航空:珍藏長榮假期 同業、直客都有好禮相送 德國漢莎航空:LH LX午茶彙報 雙品牌台中說明會 大韓航空:2009鎖定特殊線再發威 達美航空:與西北航空完成合併 躍升全球最大
06 07
JAPAN HITO 日本專版
大倉飯店集團來台 感恩同業支持 飛驒市觀光協會訪台 樂遊山陰山陽 自然文化原味滿載
21 22
HOT NEWS 產業脈動
28 30
PRODUCTS 產品情報
33
五福、易票通旅遊網、多采多姿產品熱賣
35
∼
山富國際台北總公司喬遷酒會眾星雲集 陳國森:感謝同業支持 老品牌再出發 加西兩旅遊局宴請業界好友 陳珣娟榮任聯合航空台灣區總經理 台灣加利略總經理賴翠林上任
29
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Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
03
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TOUR FAIR 旅展現場 ∼
36 37 ∼
38 39 40
ITB Asia史上初登場 開啟亞洲新商機國際旅展 CTF清邁暨泰北旅展圓滿落幕 昆曼公路開通 新經濟四角州成形 濟州世界旅行業者大會10 17大會師 復興航空與9業者代表台灣參與 CHINA PLUS 中國旅遊版
第三屆海峽兩岸台北旅展 擴大合作加強交流 大陸館巡禮:華東、華北、西北、中南、西南與東北區
P 42 ∼47 48 49
激情重慶市 精彩四大旅遊路線出爐 黃山市長陳強來訪 推介冬遊雪景魅力無限
榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會暨 台北市旅行商業同業公會 旅行業品質保障協會 台灣省旅行業聯合會 中華兩岸旅行協會 高雄市旅行商業同業公會 台灣觀光協會 高雄市觀光協會
副 理—王世澤Leo Wang 理事長姚大光 理事長林進榮 理事長黃瑞榮 理事長沈冠亞 理事長林尚志 副會長李清松 創會會長黃金祥
社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 採訪編輯—黃暖Emiily Huang 攝 影—王修文Andy Wang 設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan 設計部廣告組 藝術指導—彭瑞英Zoe Peng 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang 製作部
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
分機227 分機225 分機233 分機228 分機243 分機239 分機231 分機232
業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—曾莉婷
分機204 分機220 分機221 分機219
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 分機203 日本地區擔當主任—高橋悟Satoru Takahashi 分機214 財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 分機868 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元(100027) 電 話—(10)84476617 傳 真—(10)84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 上海分公司 地 址—上海市靜安區北京西路1277號 (國旅大廈1605室)郵編:200040
電 話— (21)62896069 傳 真— (21)62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com 業務總監—陳綉紋Show Chen 分機100 手 機—13918891633 大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 電 話—(028)85156228 傳 真—(028)85157228 手 機—13808004848 E-Mail—tnn911@hotmail.com 河南代表處 行政主任—劉應芳Yvonne Liu 手 機—15838231260 電 話—(0371)66209839 創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線:(02)2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—(02)2515-2999(代表號) 傳 真—(02)2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有,未經同意不得轉載或翻印
TTN TAIWAN AIRLINES
長榮航空新聞快訊 >記者吳育光=台北報導
珍藏長榮假期 同業、直客都有好禮相送 為11
3∼11
28,皆可依不同
航點享不同的優惠,1人最多可 折抵TWD2,000,此優惠也可與長 榮會員優惠合併使用。
日本中部廣域觀光推進協議會 訪長榮
另外針對同業部分,長榮也針 對北區旅行同業AGT OP人員推出 獎勵方案,只要在開票日11 攝影 吳育光
︵
∼11 30開立長榮假期,出發日
∥
︶
1
長榮假期推出珍藏系列舉行說明會,長榮航空客運本部營業部副理蘇偉仁率 領營業部同仁自到場與同業交流。
期不限,依照機票票號來抽獎, 每開立1套即可獲得1次抽獎機會
長榮假期繼宴遇系列在創市場佳績後,長榮
,以此類推,最後將於12月長榮假期會議中公
假期再度推出長榮假期珍藏系列行程,同時於
開抽獎,首獎則有TYO 自由行1位,另外還有
10 28上午於長榮航空舉行說明會,長榮航空
BKK、HKG自由行、TYO格蘭皇宮雙人房住宿
客運本部營業部副理蘇偉仁也感謝同業對於長
券、飛機模型X10架、SHOPPING BAG X 20個、
榮假期的支持,也期望新推出的珍藏系列,可
限量HELLO KITTY側背包 X 30個、限量長榮絲
以在同業的推廣下,在市場上再創佳績。
巾 X 50條,共計共計114個機會!
同業、直客均有優惠
只於在直客的部份也推出獎勵計劃,只要是 全省購買長榮假期產品之旅客,開票日於11
首先推出的「商務艙Z CLS減價優惠」,只要
1∼11 30前,即可憑機票票號來抽獎,每張
出發日期在10 25∼2009 1 19,升等商務
機票票號可獲得1次抽獎機會,最後將12月公
艙Z CLS加價(單程)優惠金額,根據航點不同可
開抽獎,於長榮假期網站曝光得獎 名單。獎項
以享有1,800∼5,000元的優惠;至於「2008線
計有DPS、SPK雙人自由行、東京格蘭皇宮飯店
上旅展-521我愛您」專案,只要網上列印線上
雙人房住宿、東京全日空飯店雙人房、大阪全
旅展521我愛您折價券,不分年度或促銷產品
日空飯店雙人房、褔岡博多全日空飯店雙人房
,出發日期在11 3∼2009 1 19、開票日期
等。
珍藏系列值得珍藏 東北亞 ◎東京:東京三天二夜定點行程,精選25家飯 店,產品另含每日早餐、單程利木津巴士、東京 地鐵一日券等,另外還有許多自費行程如大江戶 溫泉物語、迪士尼樂園、迪士尼海洋世界1日券、 2日券、彩虹樂園1日券可以選擇。 ◎大阪:同樣以3天2夜產品為主,精選12間飯 店搭配,另外也將過去的大阪周遊券,提升為關 西2日周遊卡,可以使用大阪、兵庫、京都、奈 良、和歌山、滋賀等大部分的交通工具,另外也 有350個景點的優惠折扣,此外不管是2日券或是3 日券,都可以自由的斷開使用。 ◎福岡:以3天2夜的配套,精選7家飯店可以選 擇,同時贈送福岡地鐵一日券,另也包括了太宰 府巴士半日遊的自費行程。 ◎札幌:3天2夜撘配12家這色飯店為配套,同 時除飯店與機票,也包括每日早餐、機場至飯店 的單程JR交通券,另外也規劃了札幌滑雪摩托車
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
場一日行程。但請同業注意部分小樽諾德以及札幌 MET'S由於距離較遠,恕無法提供本自費服務。 ◎首爾:3天2夜定點行程,精選6個特色飯店, 所有飯店皆不含早餐,行程也贈送人參雞湯套餐, 同時規劃滑雪套裝行程,含租用滑雪用具:雪橇、 雪杖、雪鞋、防風衣+中文基礎研習、首爾Sealala 水世界樂園(含自由券)、碳烤烤肉餐(全日專車 接送)
東南亞 ◎新加坡:新加坡自由行市場成熟,3天2夜定點 行程搭配9家飯店,行程除了機票與酒店,同時也規 劃了接送機+早餐+克拉克碼頭遊船等行程。 ◎曼谷:3天2夜定點行程,搭配19家飯店,內容 包括機+酒+接送機+早餐+貼心好禮,另外部分 飯店還會贈送加值好禮,另外產品也提供曼谷捷運 一日券,另外也規劃了自費行程暹羅劇院。 ◎峇里島:行程包括3天2夜定點行程,同時網 羅了18家飯店,包括接送機+早餐以及好禮5選1 (鳥園含下午茶及專人接送、6小時租車含司機、爵 士樂晚餐、熱石按摩2小時、Spa基礎療程2小時)
↑右2為日本歧 阜縣副知事橫井 篤,右3為長榮航 空國際營業本部 副總李士亮 →左為日本歧阜 縣副知事橫井 篤,右為長榮航 空國際營業本部 副總李士亮
為推廣觀光,日本中部廣域觀光推進協議會代 表團,在日本歧阜縣副知事橫井篤率領下來台參 加ITF台北國際旅展,並拜會長榮航空,推廣包含 名古屋、小松等日本中部九縣市觀光交流。
◎胡志明:主要以2天1夜定點行程,同時搭配5 家特色飯店,行程包括機+酒+接送機+早餐。
香港、澳門 ◎香港:以2天1夜配套為主,共有39間飯店, 行程包括機+酒+昂坪360纜車車票(每人一張, 嬰兒除外);另外也針對香港迪士尼規劃了2天1 夜的行程,行程包括迪士尼樂園內酒店與門票, 即日起更可以享有一日門票二日入園暢遊之優惠 (2009/1/25~2/1不適用) ◎澳門:以2天1夜配套為主,規劃了:20家飯 店做為搭配,部分飯店含早餐;另外針對威尼斯 人,則是規劃出3天2夜配套,行程包括貢多拉遊 船(Gondola) 15分鐘、每日早餐-Cafe Deco、一日午 餐、喜粵餐廳、渢竹自助餐、迎賓飲料及濠會會 籍。另外針對港澳進出的部份,也推出港澳雙星 自由配的配套。
長線 規劃倫敦5天3夜定點行程,只要31,800起,精 選5家飯店,同時包含每日早餐。
TTN TAIWAN AIRLINES
TTN TAIWAN AIRLINES
德國漢莎航空
瑞士國際航空
LH/LX午茶彙報 雙品牌中南部說明會 客、同業、企業客戶等不同族群所設計的酬賓
在FIT機票業務方面獲得成長;而搭乘德航除
回饋計劃,讓同業得以掌握全面的長線產品銷
了可選擇從香港、曼谷、新加坡、首爾、東
售利基。
京、大阪或名古屋等7個城市轉機前往歐陸, 更能藉由香港-法蘭克福等航線接駁,當日抵
身為德航與瑞航台灣總代理的世達通運,
達歐洲。
代理德航已逾40年,向來強調高品質服務與
針對中國大陸市場,德航除了有北京、上
創新精神,台中場的產品同業說明會當中,同
海、廣州航點,更分別於4
業出席的盛況延續去年的熱度,可說是相當踴 ↑德航暨瑞航團隊與中部T C共同力推德航與瑞航的優質 服務。
1新增南京以及6
9的瀋陽航點,可為廣大的台商提供更更廣
躍,共有超過80名以上的同業參與。 德航與瑞航期望將雙品牌新年度的票價規
泛的服務。此外,德航更有可延伸至南北美
為了表達對於同業市場的重視,德國漢莎
則,以及包括各航點的串連與票種簡介、機上
的航線服務,加上所有洲際航班所使用的客
航空暨瑞士國際航空的年度產品說明會前進中
服務與各艙等設施規格、歐陸Hub航站簡要、
機,已針對經濟艙做個人螢幕的新裝,預計明
南部,分別在10
Miles & More會員哩程累積計劃、Lufthansa
年可全數完成升級,提供所有旅客更周全的機
Private Jet、Partner Plus Benefit(PPB)企業客
上娛樂。
28於在台中、10
29於台
南、10 30於高雄舉行。
在可以混搭商務以及經濟艙進行銷售的
今年的產品說明會除了針對德航包括今
戶飛行獎勵計劃,以及專門為回饋旅行業者所
年重新以德航自有班機進行服務的Lufthansa
設置的eXperts獎勵計劃等多種面向的服務,為
瑞航部份,飛航香港
Private Jet(LPJ)私人包機服務、頭等艙專屬
同業做詳細解說。
A340-300機型採取2-4-2的機艙座位配置,空
曼谷-蘇黎世之間的
間感較寬敞,而瑞航頭等艙更可營造出面對面
航廈等獨樹一格的產品進行介紹,更增添了瑞
目前德航從台北到歐洲的航班,每週共有
士國際航空的航線營運資訊,希望藉由德航
78班,相當適合追求飛行效率與品質的商務
的用餐環境,頗受好評;此外,更推出LH
與瑞航的票價與產品簡介,揭露特別針對旅
旅客,更在今年一片低迷的經濟景氣中,持續
LX的Combine Fare,更添便利。
達美航空
大韓航空
與西北完成合併 成全球最大
2009鎖定特殊線再發威
29宣佈完成與西北
大韓航空今年接二連三開航歐洲、南美
航空的合併,成為一個服務世界主要旅遊市
洲、中亞等長程航線展示業務拓展魄力後。大
場、優質的全球性航空公司。合併後的名稱為
韓航空於10
達美航空,其總部將設於亞特蘭大。新的公司
長嚴從音與韓航假期PAK代表鳳凰國際旅行社
將會在全球超過375個城市提供航班服務,遠
亞大部經理方彩雲與媒體一同餐敘互動。
28協同T/C代表樺一旅行社董事
超過所有其他的航空公司,同時全球將有約
大韓長期以來積極佈局全球市場,其中俄
75,000名員工。新的航空公司具有最佳成本
羅斯的聖彼得堡、莫斯科以及海參崴等3個航
結構和充足的流動資金,足以面對全球不景氣
點因航班銜接順暢而成功創下在台俄羅斯市場
的經濟環境。
7成以上市場佔有率的傲人成績。在其成功經
達美航空將維持其亞特蘭大、辛辛那提、
驗之後,大韓航空也將再進一步延伸往其他特
底特律、曼菲斯、明尼亞波利斯/聖保羅、紐
殊線市場。今年新開航線包括巴西聖保羅、烏
約甘乃迪機場、鹽湖城和東京成田機場的營運
茲別克塔什干,以色列特拉維夫等航線。
樞紐,而且前述所有的機場都將受惠於此次合
明年,大韓航空也將再開航義大利米蘭、
併後更佳的全球性的連結。此次達美航空合
希臘雅典以及俄羅斯伊爾庫茨克等3航點。伊
併了2家業界領導品牌,共同成立優質的全球
爾庫茨克則可與原有俄羅斯的聖彼得堡、莫斯
性航空公司,將為顧客提供最佳的服務。將
科、海參崴等3個航點靈活搭配。
藉由兩家航空的互補性以及所屬員工的卓越
除此之外,大韓明年也將利用原多倫多以
能力,加速完成了航空史上最成功的合併計
及紐約航點,規劃多倫多進、紐約出的美東行
畫。
程,以與一般美東產品做區隔。
攝影 魏苑玲
美國達美航空於10
←(前左起) 樺一旅行社董 事長嚴從音、 大韓航空副總 經理孫國樑、 鳳凰國際旅行 社亞大部經理 方彩雲、(後 左起)大韓航 空副理徐曉鵬 與訂位票務督 導王海倫。
︵ ∥
︶
■11月起燃油調降 台北出發之燃油稅 航線 短線 調整前/USD 38.00 調整後/USD 25.00 韓國出發之燃油附加稅 航線 釜山往福岡 韓國其它城市往日本 韓國往中國/蒙古/東南亞/西南亞/關島 韓國往大洋洲/美洲/歐洲/中東
長線 98.00 65.00 調整前→調整後/USD 46.00→29.00 50.00→32.00 98.00→62.00 221.00→140.00
■11月起加拿大增班 多倫多 飛行日:每週四、日 增班飛行日:每週一 (15Dec'08、22 Dec'08、5Jan'09、12Jan'09) 溫哥華 飛行日:每週一、三、五 增班飛行日:每週二 (16 Dec'08、23 Dec'08、6Jan'09)
Vol.541 旅報TTN TAIWAN
07
台北國際旅展
行政院副院長邱正雄
交通部長毛治國
台灣觀光協會名譽會長、 台北國際旅展籌委會主委嚴長壽
2008台北國際旅展10 31正式展開
2008台北國際旅展世貿登場 62國、1,206個攤位 規模破22年紀錄 一年一度的旅遊業界盛事,台北國際旅展
62個國家、地區,展出1,206個攤位,可說
10 31於台北世貿熱鬧登場,預計進行至11
是打破了過去22年來的新記錄!而今年展場
03,據主辦單位預估,連續4日的參觀人
規劃有歐美非中東區、亞太區、台灣區、飯 店/休閒旅館區以及旅遊相關等6大區域區。
潮將可望突破20萬人次。 已經邁入第16屆的台北國際旅展(Taipei
今年新增的參展單位共有24個,其中包括首
ITF),隨著在國際上知名度逐漸打開,愈
度參展國家,歐洲新興國家∼斯洛維尼亞,
來愈多國家主動報名參與。開幕當日除了
另外國內部分有:易遊網旅行社、喜美旅行 社、福朋喜來登飯店、推廣觀光酒廠的台灣
許多駐外單位及國、內外買家共同參與,交 與會貴賓抵達交通部觀光局攤位, 為推廣台灣觀光造勢。
通部長毛治國、觀光局長賴瑟珍等都親自出
旅遊局等。
席。
毛治國 在致詞時指出,台北國際旅展已 經成為亞洲地區最大的旅遊交易平台之一,
菸酒公司,及重返ITF的新加坡航空、澳洲
來臨的時刻,台灣區域的旅遊業將有更好的 發展。
在展館規模方面,國外部分以日本館以69 個攤位居冠,其次則為由25個攤位組成的馬
也是每年國內外買家與賣家期待的重要旅
台灣觀光協會名譽會長、ITF籌委會主委嚴
來西亞館,還有韓國館也增加至20個攤位;
展。而今年的旅展交通部觀光局更積極推動
長壽 表示,今年國內觀光業的景氣和業績普
美國館今年結合夏威夷旅遊局、關島觀光
「2008-2009旅行台灣年」,以創意的手法
遍不是很理想,但是台北國際旅展舉辦的時
局、阿拉斯加、美國蒙大拿州、美國愛達荷
擴大國際宣傳通路,舉辦特色主題活動,並
間點相當好,在歲末和春節旺季前,相信將
州及美國迪士尼。
透過關鍵人物口碑行銷台灣,以型塑台灣成
可成為參展商與消費者間重要的展售平台,
為了提供參展業者與國內外買家有更多洽
為亞洲旅遊目的地。
並期待吸引國外主要買家來台,活絡台灣觀
談交易的機會,ITF規劃「旅遊交易會(B2B
此外,今年台北國際旅展,也因兩岸直航
光市場。另外,今年已經實現兩岸直航,不
Travel Mart)」,邀請國外(歐美、日、
議題而有了新的意義。毛治國認為,透過兩
僅是兩岸的觀光交流,而是墊定台灣為區域
韓、星、馬等)主要旅行社等上百位國際買
岸直航的新突破,進而增加航班,由週末包
航空轉運中心的地位。
家,與參展單位面對面洽商,提高旅展的實
機發展到平日包機,海峽兩岸一日生活圈已 不是夢想,將來除了縮短旅程的時間,也改 變了往來台商們的生活型態。在兩岸新時代 08 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
參展單位再創紀錄 今年的台北國際旅展,共吸引有來自全球
質效益。另外在旅展期間,也同步舉行旅遊 研討會,預計4日的旅展將再創下新高的觀 展紀錄。(文.攝影=吳育光)
日籍航空篇
今年4月正式回歸母公司的日本航空及全日空,展場的規模皆比往年更為盛大。日本航空主推優質服務及全新推出的豪華 頭等和商務艙等;全日空則是以向日葵為主要設計概念,展現「安心、溫馨、開朗有活力」的服務精神,女性職員還特別 穿著小短裙亮相,攤位充滿朝氣。
台北國際旅展
全日空 左3起為日本航空台北營業處旅客業務部部長山戶博司、日本航空台灣分 日本航空 公司總經理山下晉一、日本航空台北營業處旅客業務部經理方曼麗。
左起為全日空台北支店營業部主任陳德成、台北支店空港所經理平島敬太、總務業務經 理辻功、台北支店營業部副理嚴冠玉;總經理藤野未成(右3)、營業推進本部市場企 劃部主席部員今西祐介(右2)、台北支店公關企劃專員林巧琬。
東南亞航空篇 今年東南亞區的航空公司,除了馬航、新 加坡航空有獨立攤位外,其餘都是結合觀光 局與同業共同推廣。而今年新航則是暌違9年 後再度參展,馬來西亞航空則是結合業者在 現場行銷馬航產品、宿霧太平洋航空、菲律 賓航空則與菲觀局合作推廣。
左起新加坡航空總經理卓
新加坡航空 嚴民、銀海郵輪亞太區資 馬來西亞航空 馬來西亞航空總經理邵菲恩(右5)與業務經理李雪奇 (右6)。
深副總裁Steve Odell、大 盟旅行社董事長溫忠助
越南航空 越南航空今年同樣在旅展放送許多好康,除了以動態影片展示越航商 務艙優越升級的服務,更結合旅行同業進行產品銷售;另一方面,現場 還有吸引高人氣的抽獎活動,送出包括胡志明市來回機票,還有旅行社 折價券、各種裝飾品、棒球帽、鑰匙圈等精美紀念品!
宿霧太平洋航空
宿霧太平洋航空台灣總代理凱行旅行社董事長陳信豪(左3) 、訂位票務經理陳斯芬(右4)。
越南航空總經理黎青勇(中) 率團隊同仁全力為旅客提供最 優質的服務!
郵輪篇 今年的郵輪產品,除了最為旅客熟知的經典阿拉斯加之外,詢問度相當高的 主打行程更包括了能夠輕鬆暢遊歐洲地中海、愛琴海等深具風情的歐陸產品; 此外,各品牌郵輪的亞洲航程也包羅萬象,新型態的旅遊享受備受大眾矚目!
義大利歌詩達郵輪 義大利歌詩達郵輪亞太區銷售總監Dario Rustico(中) 與鳳凰國際旅行社董事長張金明(左4)
皇家加勒比海國際遊輪及精緻遊輪 麗星郵輪
皇家加勒比海國際遊輪及精緻遊輪國際代表台 麗星郵輪台灣區總經理盧冠群(中) 灣區總監沈丹(右)
越南航空總經理黎青勇(右)與 帆華旅行社董事長黃美珠
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
09
華航溫馨感恩迎向五十 林志玲、蕭敬騰站台 台北國際旅展
「ITF台北國際旅展」舉辦期間,華航除
價3,000元的空前優惠,而平常鮮少減價的
與華航空姐合拍的2009年桌曆和月曆依例只
安排代言人林志玲小姐出席外,亦邀請新生
香港線也推出成人減1,000元,孩童另有優
送不賣,每天有四場有獎徵答活動可碰碰運
代歌手蕭敬騰為華航助陣。
惠。
氣。
促銷方面,除了消費者在旅展現場購買
華航體恤不克前往旅展現場之消費者,即
當然,凡於11 21前購買華航精緻旅遊並
「華航精緻旅遊」將有機會獲得「華航2009
日起至11
21止,凡透過華航指定旅行社
完成開票的旅客,就有機會獲得2009年華航
年桌曆」外,還可選擇21個航點,73家飯
的網頁訂購「華航精緻旅遊」或相關促銷產
林志玲桌曆乙份(送完為止),此外購買澳
店所提供的「買2晚加送1晚」或「買3晚加
品,即可享有上述特價回饋。
洲、日本、香港、名古屋、大阪等行程還有
送1晚」超值好禮;同時享有超級好康的特
華航更請來年輕偶像蕭敬騰打頭陣,站台
價回饋,區域航線成人減價2,000元,其中
造勢、志玲姐姐跟著在星期天登場,要用甜
東京、大阪、曼谷產品更加碼推出成人減
美親切笑容攻占大家的心;剛出爐的林志玲
額外好禮相送。(文=唐偉展、攝影=王修 文、唐偉展)
左起台北國際旅展主委嚴長壽、華航董事長魏幸雄、行政院副院長邱正雄、交通部長毛 治國,以及觀光局長賴瑟珍(右2)等親臨華航展台
左2起華航服務副總經理石炳煌、華信董事長王華宇、華航董事長魏幸雄、華航貨運副 總經理劉乃珩、華航台灣地區處長陳明堂
華航一級主管與空姐合影
馬來西亞執行主席拿汀巴杜卡周美芬(左3)致贈華航紀念品,由台北分公司客運營業 部經理賴祥光(左2)代表接受
←↑華航請來年輕偶像蕭敬騰(左)與觀眾互動, 華航客運處旅遊策劃部經理曹志芬主持
10 TTN TAIWAN旅報 Vol.495
長榮航空集團整合出擊 各式旅行夢想全數滿足
(左起)立榮航空總經理陳憲宏、長榮航空總經 理鄭光遠、長榮國際旅業本部副總駱鴻榮
長榮集團旗下的工作團隊,展現最專業的服務精神!
今年長榮航空在台北國際旅展的展場呈
的展場設計結合了集團內3家公司共16個攤
冠酒店住宿券及各種精美小禮物。此外,在
現,別開生面地特別結合立榮航空、長榮桂
位,面積達144平方公尺,展區座落於最醒
展場中央,更設置有專人提供旅遊建議的
冠酒店共同展出,並邀請世邦及大興等旅行
目的地點,以優雅明亮的流線造型,巧妙地
會談區,特別推出長榮假期、網翼通個人機
社進駐,齊力推出各式超值優惠方案,讓前
將長榮的企業形象及豐富的旅遊資訊完美
票、超值團體行程、「全閩小三通」、「立
來參觀的民眾無論要進行國內或國外等各類
呈現,在攤位兩側更精心設置了4座精品櫥
榮金廈一條龍」、長榮桂冠酒店超值優惠等
型的旅遊行程,都能一次購足。
窗,以機上所販賣的免稅精品,融合旅遊的
產品,讓參展民眾可以充份選購、為旅程做
精神及元素,營造出高優質的旅遊情境。
最完善的規劃。另一方面,展區後方的長榮
長榮航空為了讓民眾瞭解旅遊市場最新 發展趨勢,故此次特別整合了立榮航空及長
在長榮展區最前方的舞台區每日都分別安
桂冠酒店連鎖專區,更將酒店大廳的華麗高
榮桂冠酒店資源,希望提供給參展民眾最完
排了5場主題活動,與現場民眾熱烈互動,
雅設計忠實呈現,讓人有身歷其境的尊榮感
整的資訊與更多樣化的產品選擇!長榮今年
送出包括長榮航空、立榮航空機票、長榮桂
覺。
精彩連番上演 熱力滿點
>>>
↑長榮3合一的展場,熱鬧非凡!
台北國際旅展
長榮航空總經理鄭光遠(左3起)與行政院副院長邱正雄、交通 部長毛治國、觀光局長賴瑟珍、台北國際旅展籌備委員會主委嚴 長壽等貴賓一同參觀長榮攤位
>>>
現場花絮
↑凱行旅行社董事長陳信豪(左)與執行董事 陳明宏(右)等業界好友也前來共襄盛舉。
↑空姐現身讓會場更添溫柔的力量 ←世邦旅行社行銷部總經理呂汶中 ↓大興旅行社也為現場增添和風
↑展場的流線型設計,讓優雅更加分! ←猶如酒店大廳的華麗高雅設計,忠實呈現長榮桂冠酒店的氛圍 ↑長榮航空總經理鄭光遠發送超搶手的贈品
↑展場舞台上精心設計的果嶺,讓長榮航空總經理鄭光 遠以及立榮航空總經理陳憲宏接連揮出好球!
HOT! HOT !台北-巴黎航線 '09年1 21起採B777-300ER新機復航 長榮航空台北-巴黎航線自2007年11月暫停客運服務,改為純貨運方式營運,最近因航空燃油價格 下滑,飛航成本下降,遂決定於2009年1 21起復飛客運航線。 台北-巴黎客運航線航班編號為BR87,每週飛航3班,分別於週3、5、日從台北飛往巴黎,週1、 4、6飛返台北。該航線原採波音747-400機型由台北直飛巴黎,因該機型過於耗油,復因飛越領空費 用昂貴,長期營運不敷成本,才不得不暫停該航線客運服務。長榮航空復航後,將採用甫交機的波音 777-300ER新機飛航,該機型較747省油20%,加上全機配備有42座桂冠艙,63座菁英艙,及211座經 濟艙,嶄新的機型與設備,將使該航線更具競爭力與經濟效益。 長榮航巴黎直飛航線,規劃飛越西伯利亞,單程飛航時間約12∼14小時。BR87由台北起飛時間為深 夜11時55分,抵達巴黎為清晨6時35分,可便利銜接至歐洲各大城市;BR88由巴黎飛往台北時間為上 午11時20分,非常有利於當地商務人士或僑胞來台洽公或返鄉探親。 目前長榮航空已積極展開巴黎客運航線復航準備工作,並自即日起開始接受訂位,同時在巴黎與台 北兩地洽商合作旅行社及包裝各種旅遊行程,期使巴黎航線能永續經營。
Vol.495 旅報 TTN TAIWAN
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日本館 今年日本館參展33個團體,共計69個攤位,約有200多名來自日本各地觀光單位暨相關旅行業者前來共襄盛舉。而日本 館今年以延續「日本再發現!只要3小時 說走就走」為宣傳主題,並請來VJC觀光親善大使賴雅妍穿著和式浴衣前來與民 眾互動,宣揚重遊日本的各種樂趣。在其他攤位上各地區亦卯足全勁展現地方觀光特色,並提供許多資訊及可愛小禮物 讓民眾帶回家!
台北國際旅展
日本觀光協會台灣事務所常務理事 江田猛(右)、VJC觀光親善大使 賴雅妍
左2起為日本觀光協會會長中村徹、行政院副院長邱正雄、交通部長毛治 國、觀光局長賴瑟珍、台灣觀光協會名譽會長嚴長壽。
↑JIC常務取締役首都圈本部長成瀬初 日本觀光協會會長中村徹(中)、日本觀光協會台灣事務所所長井 太郎(中)與旅本刊社長椎原正浩(右 久保敏信(左2)。 )合影。
日本館內巡禮 中部
近年來成功以「雪壁」宣傳成為日本旅遊當紅炸子雞的中部地區,今年 亦提供立山黑部、金澤、上高地、飛驒高山、富士山、琵琶湖等觀光地和 美食情報,並且民眾還能利用露出臉的立牌以櫻花為背景拍攝紀念照。
北海道參展業者代表合影
北海道
東北
近年來一直位居日本旅遊人氣王寶座的北海道,此次亦有多 個單位前來參展,包括北海道觀光振興機構、小樽音樂盒堂、 北海道旅客鐵路公司、北海道每日服務、秋田縣、北海道東橫 INN等,陣容堅強。 今年的東北地區,包括北東北的青森、秋田、岩手,以及南東 北的福島、宮城、櫪木、山形等7縣全數到齊,除了強調秋冬旅 遊魅力之外,當地獨特的祭典活動也是宣傳重點。
↑中部地區參展業者代表 合影 ←飛驒高山觀光協會副會 長堀泰則(右1)
↓下呂溫泉業者代表
↑南東北參展業 者代表合影 →北東北參展業 者代表合影
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
關東
由關東地區10縣共同出展,包括富士山、伊豆半島、箱根溫 泉、日光東照宮、東京迪士尼渡假區、草津溫泉、善光寺、偕 樂園、佐渡島、川越等,介紹台灣觀光客常去的景點。
中國
由廣島、山口、鳥取、島根、岡山等5個縣所組成的中國地區,逐漸以豐 沛的自然風光與歷史文化受到旅客的青睞,市場相關產品亦益發多元,今年 宣傳重點則強調豐富多元的觀光特色。
台北國際旅展
↑關東地區參展業者代表合影
日本觀光協會中國支部事務局長信太一則(右2)
四國
日本觀光協會四國支部事務局長佐藤嘉郎(中)
由香川、德島、愛 媛、高知所組成的四 國地區,不僅擁有著 名的讚歧烏龍麵,當 地亦是許多日本文人 雅士愛好的居留地, 目前搭配瀨戶內海周 圍所推出的產品亦慢 慢在市場展露頭角。
*日*本*之*日*
日本觀光協會會長中村徹(前排左1)、觀光局副局長郭蘇燦陽(前排右2)、全聯會祕 書長許高慶(前排右1)、長榮航空營業部副理蘇偉仁(後排左1)、藤澤市長海老根靖 典(後排中)、中華航空台灣地區處長兼台北分公司總經理陳明堂(後排右1)。
宮崎縣觀光會議協會部長田爪廣志(左2)
九州
沖繩
展場介紹九州自然、文化和豐富的食材,充份展現九州的多 元風貌。參展民眾並能夠穿著浴衣、日式短掛等,與日方工作 人員一同拍照留念,感受祭典的氣氛。
除了特別請來沖繩小姐推廣沖繩觀光外,並提供沖繩化妝品 體驗、旅遊商品資訊等,同時介紹新的沖繩旅遊方式如租車觀 光和度假地婚禮、潛水、購物情報等。
沖繩觀光會議局台北事務所所長代理上地晶子(中)、特別助理林筱琪(左1)
前排左起為五福旅行社總經理陳一宏、雄獅旅行社總經理周健、北海道運輸局企劃觀光 部國際觀光課課長鬼塚悟、東南旅行社副總廖培沅;後排左起為日本旅行擔當部長兼國 際旅行推進室長松澤勇夫、日本觀光協會台灣事務所所長井久保敏信、北市公會副理事 長丁萊、天喜旅行社總裁郭正利、日本觀光協會台灣事務所行銷企劃主任矢崎誠。
日本之夜的台日雙方業者合影
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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東南亞各國觀光局 東南亞館今年各攤位都有精采節目展出, 同時結合旅遊業者在現場銷售產品,而菲律 賓、泰國、馬來西亞、印尼均有總局的長官 前來;至於新加坡旅遊局則邀請民丹島的業 者前來共同參展。
台北國際旅展
菲律賓觀光部次長Eduardo Jarque, Jr(前右 3)、台北辦事處代表拿希亞(左2)、市場 推廣經理曾雅惠(左3)
菲律賓
(右4起)馬觀局總部東北亞市場處處長鍾玉霞、拿汀巴杜卡周美芬、
馬來西亞 馬觀局台北辦事處處長拿希亞
新加坡旅遊局台北辦事處處長黃元敬(左3) 結合業者與民丹島度假勝地、娜灣花園渡假村 等業者,共同參展,欣航假期總代理大豋旅行社總經理林 博宗(右3)也共同參予。
新加坡
在泰國觀光局台北辦事處處長紀綺佳(右5)的陪同下,泰國觀光局泰國觀光局副
泰國 局長 Santichai Euachongprasit(右6)親自抵台參加台北國際旅展
香港館
印尼
印尼觀光局市場推廣總監I GDE PITANA(右2) 與駐台印尼經貿辦事處代表蘇哈鐸諾(右3)
結合康福、百威、迎家、雄獅、易遊網、 天擎、三多、東南、國裕等9家業者祭出3天2 夜9,999專案,共包括自由行買1送1、團體行 程、5星級酒店體驗奢華等3種選擇,第一天 就創造1,000多套的銷售成績。此外,向來重 視台灣市場的港旅局特別派總局旅客服務部 助理主任來現場為民眾解說。
韓國館
左起香港旅遊發展局市場傳訊副理詹書婷、市場資深行銷 主任陳婷婷、經理陳慶華、台灣處長王萬民、旅遊推廣經 理徐維妮、旅客服務部李秀芬與旅遊推廣主任林憶燊。
韓國館今年多結合業者在攤位上行銷,衝刺冬季銷售業績。其中韓國觀光 公社特別搭2層樓展台,並架設迷你滑雪道推展Fun Ski活動。
澳門旅遊局 澳門由威尼斯人渡假村酒店、澳門假日 酒店、澳門美高梅金殿、維景酒店、置地廣 場酒店、萊斯酒店、葡京酒店、英皇娛樂酒 店、金都酒店、新濠天地、澳門漁人碼頭、 愛都旅行社、澳門博彩股份有限公司、澳門 旅遊塔會展娛樂中心、澳門中旅(國際)酒 店管理有限公司等15家澳門旅遊業者與會。 韓國觀光公社社長韓和 (左1) 與觀光局長賴瑟珍(左3)、副局 長郭蘇燦洋(左2)與ITF籌委會主委嚴長壽。
韓國觀光公社
韓亞航空於韓國光公社展位推出買機票送酒店。左2為台灣 區總經理朴憲榮。
濟州道政府駐台觀光推廣辦事處 澳門旅遊局台灣代表梁吳蓓琳(右2)、行銷經理林鴻 祥(右1)
14 TTN TAIWAN旅報 Vol.495
濟州道政府駐台觀光推廣辦事處處長慕馨(左1)與觀 光政策課康宗蘭(左2)。
首爾觀光公社 課長高衛誠。
左起樂天世界海外販促支配人鄭銀美、 首爾觀光公社副課長孫美賢、梁嚴仁與
美國館
阿拉斯加
錫安董事長吳西謙(左1)、阿拉斯加台灣代表處代表取藹文( 左3)與費爾班克會議旅遊局總監Colin Lawrence(右3)、旅遊協 會國際行銷經理Jess Carlstrom(右2)。
夏威夷 關島 以海洋元素佈展,現場還有查莫洛舞蹈演出。
台北國際旅展
「美國館」參展攤位包括阿拉斯加、貝斯 特韋斯特國際飯店集團、關島、夏威夷、美 國西北三州(蒙大拿、愛達荷、懷俄明)、 Oh! America教育顧問中心,及第一次參加的 美國迪士尼,各參展單位以其特色為布置主 題,充分展現多元的美國文化。同時也推出 「旅遊限時批」消費者互動活動,可在「美 國館」現場參加抽獎活。
美國 迪士尼台灣代表王美美
夏威夷旅遊局台灣代表施春庭(左4)、公關暨行銷經理賴儀穎(左3)、 行政經理文馬琳(左1)、州政府代表雷均(左5)。
紐澳 澳洲結合多家同業進行「Aussie Happy Hour」,有吃有玩之外,還有電影「澳大利 亞」的特映票以及明信片。希望運用電影的 唯美氣息,主打以「浪漫大冒險」為主的各 種行程!紐觀局今年合作同業包含雄獅、鴻 大、享趣環球等。
美國西北三州
圖為蒙大拿州亞太區代表王美美。
貝斯特韋斯特酒店管理集團台灣區總代理金界旅行社經 理韋光蘋(右)。
加拿大館 今年加拿大館由卑詩省、亞伯達省旅遊 局、亞伯達省駐台辦事處、雄獅、洋洋、戶 外運動服飾品牌Columbia、及冰酒酒商卜洛 森酒莊、花旗參業者參盟花旗參總匯聯合參 展。旅展期間,旅遊局特別聯合旅行社業者 推出多項旅展獨家優惠。 中國市場經理兼台灣市場負責人鄭
紐西蘭觀光局 丹穎(中)
澳洲旅遊局 澳洲旅遊局台灣區經理林芳如(中)
歐洲及其他
卑詩省旅遊局 台灣區經理張碧珊
大中華區行銷暨公關總監楊春
亞伯達省旅遊局 玉(右)
法國
法國觀光局推廣 策劃經理陳泓光
南非 南非聯絡辦事處郭儀倫(左)
Vol.495 旅報 TTN TAIWAN
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GUAM NEWS
關島觀光局展前說明會邀5飯店齊聚 大力行銷海景、沙灘、美食、查莫洛文化
↑活動嘉賓中華航空行銷策劃部經理郝光復(後右2)、關島的飯店 業者與關島觀光局代表關島觀光局行銷主任歐卡特(後右5)、關島 觀光局台灣辦事處處長簡秀君(前左3)。 ←關島觀光局說明會後台灣業者與來自關島的業者合影。
店業者也特別利用此難得機會與業者交流,
及近來關島觀光局全力打造關島為海外婚禮
30在台北君悅飯店舉
其中包括悅泰飯店、奧瑞格飯店、喜來登、
殿堂的形象,無論是購物免稅吸引名品愛好
行2008年關島觀光局台灣說明會(GUAM
PIC等,均特別從關島飛來,趕在旅展前與業
者,或是租敞篷車環島,在在強調關島的多
Taiwan Table Mart)。活動當天關島觀光局
者見面,同時也在旅展現場提供一手資訊。
元玩樂元素。
關島觀光局台灣辦事處利用一年一度的 台北國際旅展於10
行銷主任歐卡特(Joseph Okada)也特別來台
關島觀光局台灣辦事處處長簡秀君 特別
活動中除穿插樂趣十足有獎問答,當天在
參展,藉此機會分享關島觀光市場概況,同
針對關島的旅遊概況包括四季氣候、3.5小
中華航空、PIC、威士汀、奧瑞格、喜來登、
時與台灣業者聯絡一下感情。
時飛行距離、免美簽的簽證等注意事項做詳
悅泰以及凱悅酒店與關島觀光局的贊助之
活動一開始在關島原住民查莫洛人穿著草
盡介紹,同時也帶來目前關島各式主題觀光
下,抽出機票、住宿券等大獎,讓所有與會
裙表演傳統查莫洛舞蹈展開,關島當地的飯
元素,舉凡高爾夫球、蜜月、水上活動,以
的業者均樂翻天,為活動劃下歡樂的句點。
太平洋渡假村PIC
奧瑞格Outrigger
喜來登Sheraton Laguna
威士汀Westin
悅泰飯店Fiesta
↑PIC華人業務經理邵何麗影、台 灣總代理太平洋島國際旅行社副 總經理湯桂禎
↑奧瑞格業務經理Hyong Ju Yi (左)與芬達旅行社總經理傅 光俞
↑喜來登銷售暨行銷總監川野喜 代志(右)與婚禮企劃Amy Lo
↑左起總代理彩繪旅行社業務部 楊佩珊、團控柯佳青、旅遊部經 理簡素芬
↑悅泰飯店業務經理虞正妮
擁有1,000間客房,園內共 附設有50多種水陸設施及海濱 活動,包括網球、射箭、高爾 夫、排球、羽球、直排輪、浮 潛、獨木舟、風帆、7座多功 能活動游泳池、人魚共遊池、 水肺潛水池、滑水道、水上 韻律,水上籃球等,具備全方 位的休憩功能,旅客憑房卡可 恣意暢遊。餐食方面有7間餐 廳供旅客選擇,包括西式自助 餐、中式菜餚及日本料理等, 滿足旅客不同的需要。除了豐 富的硬體設施,渡假村內活力 十足的指導員再讓玩樂氣氛 High到最高點。
關島奧瑞格家族擁有5星級 的關島度假旅館以及3∼4星的 OHANA關島灣景旅館、關島海 景旅館等3家飯店,在台灣地 區由芬達旅行社銷售。其中關 島渡假旅館提供600個附有海 景的私人陽台,雅致的內部陳 設以及多樣便利的高級客房, 同時擁有提供完整服務的餐 廳、Mandara SPA與沙龍。旅 客若有需要簡便平價的飯店, OHANA關島灣景旅館、關島 海景旅館也是暢遊關島的好選 擇。
於2007年重新開幕,擁有 311間豪華客房,都有私人的 海景陽台均面海,位於鬧中取 靜的亞加納灣,俯視著海灣及 菲律賓海,只需數分鐘即可到 達關島國際機場及主要購物中 心。此外,喜來登關島唯一擁 有LAGUNA造景的優質飯店, 設有刺激有趣的滑水道連接2 座戶外游泳池、硬式網球場、 潛水訓練池。 另一方面,喜來登也特別帶 來海外婚禮規劃相關資訊,提 供台灣業者海外婚禮操作的細 節。
國際知名酒店集團威士汀位 在杜夢灣上最熱鬧的的購物以 及娛樂區,不但距離機場近, 更擁有私人的海灘。飯店共計 擁有436間房,特別強調舒適 感。餐食部份也提供旅客各國 風味料理,其中夜晚池畔還可 觀賞玻里尼西亞舞蹈秀。為提 供旅客更完美的體驗,總代理 彩繪旅行社目前已規劃2009 年美國大陸航空早去晚回航班 的套裝行程,預計在1 10、 15、20、31以及2 4出發, 並贈送價值40美金的半日市區 觀光。
位於關島杜夢灣正中央、地 理位置優越的關島悅泰飯店原 為日商第一酒店Dai Ichi,由 華人買下裝修後於2005年重新 開幕並更名,幾乎是重蓋一家 新的酒店,呈現嶄新且前衛風 格的飯店。高雅前衛的清新風 格中,加入了許多溫暖貼心的 人性化設計理念。為搶攻華人 市場,FIESTA飯店亦聘請一位 華人作為主管,台灣前往悅泰 飯店,必能輕易地感受到賓至 如歸的享受。
16 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
TTN TAIWAN >撰文、攝影=魏苑玲
專訪
關島觀光局行銷董事會主席 巴特利 傑克森 關島觀光局行銷董事會主席暨PIC總經理巴 特利 傑克森(Bartely A. Jackson)在今年的
巴特利 傑克森 表示,針對近來全球金融風
店充足等原因,不但成為MICE絕佳舉辦地
暴,許多市場都受到波及,大大影響出國意
區,更是家庭旅遊的首選。無論是高爾夫
願。但是對台灣人來說,旅遊已成為生活型
球、潛水等,旅客可以依據需求選擇住宿
態的一部份,儘管荷包縮水,短程線的關島
在不同區域的飯店,找到最適合自己休閒
較不受影響。
方式。
巴特利指出,關島具備多元光價值,無論
相較其他的海島地區,關島不僅是物美價
是各類型的飯店資源、購物等加上西班牙殖
廉的好選擇,無論是中、英、日語系國家的
民文化與當地特有的密克羅尼西亞文化,在
旅客在關島均可找到最適切的遊覽方式。飯
在交織出豐富的關島意象。
店大多聚集在落日處的杜夢灣區,旅客可輕
此外,隨著關島新的婚禮教堂不斷開幕, 從2005年開始,關島觀光局也開始在台灣推
巴特利 傑克森
巴特利認為,關島具有多元的發展潛 力,因為飛行時間短、治安良好、5星級飯
ITF也特別來台與業者交流。
關島觀光局行銷董事會主席
加入可立即引用其成功的商業經驗。
鬆找到回飯店的路,整體而言,在關島是放 鬆的、無壓力的。
廣海外婚禮,目前每年約有200∼300對新人
紐約出生的巴特利在18年前定居關島,
前往關島舉行婚禮,這對台灣市場來說是一
因為健康、安全的居住環境,再加上優越
大進步。
的位置,讓關島成為國際化的島嶼,眾多
巴特利強調,過去日本推展關島的海外婚
因素讓他愛上這塊土地,而他現在也將自
禮已相當成熟,目前在關島當地的婚禮公司
己的最愛推薦給台灣的民眾,竭誠歡迎大
以及婚禮教堂均相當具有規模,台灣於現在
家到關島作客!
ITF現場沸騰 關島觀光局在一年一度的台北國 際旅展中集合關島所有獨特的魅力, 以熱情的沙灘以及查莫洛文化迎接民 眾。關島觀光局的展位今年依然於美 國館內入口處率先代表美國向民眾說 聲「Hafa adai」!展位前面屆時將有 一塊美國國旗背版,也將會懸掛美國 館參展單位的旗子,同時也點出關島 是美國一天的開始。 今年在攤位設計上以海洋世界為主 題,並以最能展現關島文化的查莫洛 舞蹈帶動現場氣氛,瞬間感染關島特 有的熱情活力。除此之外並以高爾夫 球、以及教堂婚禮等印象,帶給民眾 領略關島的多元觀光元素與歡樂的度 假氛圍。同時關島攤位也穿插許多場 有獎徵答以及抽獎活動,只要答對主 持人提出的問題,就能輕鬆帶回許多 獨家限量好禮。 旅展期間,太平洋島國際度假村 (PIC)、辰果旅行社在美國館入口設攤 就近行銷並天天抽出AVIS敞篷車免費 租車券。
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1.關島觀光局行銷董事會主席B a r t e l y A. Jackson於攤位上與舞者們合影。 2.關島觀 光局台灣辦事處處長簡秀君(左)與關島觀光 局行銷主任歐卡特。
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3.在接連精采活動的帶動下攤位前人潮絡繹不絕。 4.歌手以輕快慵懶的歌聲令展位增色不 少。 5.辰果旅行社今年於關島展位上行銷海外婚禮,詢問民眾相當踴躍。圖為辰果旅行社經 理黃榮香。
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Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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旅行社篇 各家業者為了力拼今年最後一檔的買氣, 紛紛針對全線產品祭出超級優惠的售價,甚 至有許多買一送一的特惠,希望為年終之前 的買氣全力加溫!
台北國際旅展
東南 總經理李清松(中)
鳳凰國際 董事長張金明(左4)
雄獅 總經理裴信祐(中)
台灣中國旅行社
洋洋 董事長韓家威(前排左3)
東南 票務部副總經理雷明華(右1)
山富 董事長陳國森(中)
喜美 董事長莊世忠(前排左4起)、總經理黃文桂
五福 總經理陳一宏(前排3)
金龍 董事長沈鵬溶(左)
行家 總經理吳敏昌(中)
新台 行銷部副總廖恭德(中)
易遊網 創造旅行社
世興 副總經理江維國(左2)
長程團體部資深經理廖肇陽
時報旅遊
四季旅行社
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
富泰 總經理葉勢寬(後右5)
天福 副總經理李仲平
協理劉立翬(右)
縣(市)政府
苗栗縣
屏東縣
台北國際旅展
今年ITF各縣市政府單位皆推出特色產品, 尤其呼應近日流行的「海角七號」,觀光局 集結旅行業者主推觀光巴士,屏東縣亦委託 恆春半島觀光客倍增產業聯盟強打恆春半島 旅遊線。其他則針對秋冬旅遊優惠回饋,炒 熱國內觀光市場。
全聯會理事長姚大光(左1)、苗栗縣長劉政鴻(左3)、交通部觀光局局長賴瑟珍(右4)
屏東縣長曹啟鴻(左3)
觀光巴士 屏東旅行社主任楊聖民
苗栗縣
台北市
觀光局局長賴瑟珍(右2)、苗栗縣長劉政鴻(右4)、全聯會 理事長姚大光(左2)
觀光傳播局長羊曉東(右5)、全聯會理事長姚大光 (右1)、台北市溫泉發展協會理事長周水美(右3)
高雄市 高雄市政府建設局觀光科課員高詩淵(右)、 高雄市政府建設局觀光科課員高詩淵(右)、 2009世運會組織委員會基金會執行秘書施惠文
澎湖縣
旅遊局旅遊推廣課長林宏城(中)
宜蘭縣
高雄縣
工商旅遊處處長游文祥
台東縣
中排左2起文化觀光處處長侯世敏、台東縣議員李錦慧
觀光交通局鄔惠玲(左)
台南縣
金門縣
金廈旅行社董事長毛雲龍(左1)
南投縣
觀光局推廣課張文俥
花蓮縣
觀光旅遊處行銷科科長 張志翔(右)
農委會
觀光旅遊處觀光行銷科科長 陳宏田
台北縣
農委會輔導處休閒產業科簡任技正 兼科長詹德榮
烏來酋長文化歌舞劇場 總經理鄭美花(中)
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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飯店 力抗不景氣,今年參展的多家國內飯店為 趁機拼商機,紛紛推出各種住宿優惠專案來 刺激買氣;另外,不少飯店亦順搭電影「海 角七號」的熱潮,推出相關商品,民眾詢問 度相當高。
台北國際旅展
劍湖山世界 總經理蕭柏勳(右2)
圓山飯店 董事長張學勞(右4)
老爺大酒店集團 董事長林清波、海峽兩岸旅遊交 流協會執行會長張希欽
福泰企管顧問 執行長廖東漢(右2)
娜魯灣大酒店 客房部門協理兼業務部經理曹誠心
墾丁夏都沙灘酒店 行銷業務部經理張仲齊(左) 業務管理部協理李維德
墾丁凱撒大飯店 總經理武祥生(中)
漢來大飯店 總經理林子寬(右3)
花蓮理想大地渡假飯店 總經理林保羅
巨龍渡假集團 業務部洪維駿
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
統茂旅館集團
麗尊酒店
立德旅館
水美溫泉會館 董事長室總監許季琳(左1)
日月潭晶園休閒渡假村 駐店副理廖怡萍(左)
福華飯店 墾丁福華渡假飯店業務部北區專案副理王臺中(中)
寒軒國際大飯店 行銷企劃部經理李鳳英(左)
日暉 金鵝渡假村
行銷業務部協理陳美蓮(左)
泰安觀止溫泉會館 董事長江德利
花蓮遠雄悅來大飯店 董事長洪賢德(中)
業務行銷部業務主任鄭伊娜(左1)、 戴莉楹(左2)
福泰連鎖飯店集團 總裁廖東漢(左)、副總經理薛志民(右)
鹿鳴溫泉酒店 董事長特助潘桂鍾
富野集團 總經理王熠
國賓飯店 公關行銷資深經理謝蓓瓊(左)
JAPAN HITO
日本專版
TTN TAIWAN
〈 新聞現場 〉
大倉飯店集團來台 感恩同業支持 1.大倉飯店集團執行 役員部長田口昌男 (右)大倉飯店集團 台北事務所代表高平 雅章 2.右起華航台 北分公司總經理陳明 堂、大倉飯店集團執 行役員部長田口昌 男、日本航空台灣分 公司總經理山下晉一
〈 新聞現場 〉 大倉飯店感恩晚宴 飛驒市訪台 1
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3.天喜旅行社總裁郭正利(右) 4.長榮航空營業部課長彭筱華與長榮團隊和大倉飯店集團執行役員 部長田口昌男合影 5.全日空台北分公司總經理藤野未成(左)大倉飯店集團執行役員部長田口昌男
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為了感謝台灣業者對大倉飯店集團的支持,大
飯店設施以及服務上不斷提升。而明年在臺灣,為
倉飯店集團執行役員部長田口昌男特地帶領旗下飯
於日月潭的日月行館即將在明年秋季落成,而位於
店集團以及所合作的悅榕及TAJ集團的業者一同抵
台北的飯店也預計在2010年正式落成啟用,相信
台,同時於10
對於台灣的觀光推廣上,將能有相當幫助;至於澳
29於國賓飯店舉行了一場感恩之
夜,會中除了介紹大倉飯店集團目前在全球的據 點,同時也宣佈了台灣與澳門兩地的拓展計畫。
田口昌男 在致詞時指出,感謝長久以來台灣業者 對大倉飯店的支持,大倉酒店集團也不斷積極的在
門,明年也會有個集團飯店或落成。 大倉飯店集團以東京大倉飯店起家,目前在日本 有16家、海外有7家,共計海內外有23家飯店,所 有的飯店都是以精緻的服務及品質見長。
飛驒市觀光協會來台交流
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1.左起飛驒市觀光協會副會長松下泰文、山口木工所代表取締役山口正一、飛驒市亦會產業基盤常任委員長木下忠男、飛驒市副市長 白川修平、飛驒市古川町代表取締役社長瀧健治、料亭旅館館主池田高佳、飛驒市觀光協會企劃開發戰略委員長名上泰幸 2.右起本 刊社長椎原正浩、飛驒市副市長白川修平、飛驒市觀光協會會長村坂有造、保保旅行社董事長戴啟衍、好鄰居基金會董事長賴東明
飛驒市觀光協會在飛驒市副市長白川修平的帶 領下,特地在10
出,目前與台灣交流相當密切,主要在於飛驒市
29於台北國賓飯店舉行了一場
的社區總體營造相當成功,已經成為許多台灣的
同業說明會。白川修平 指出,飛驒市的觀光業正
團體考察的對象,因此在未來也是可以著力的市
在起步,目前平均每年有1,000萬人次,期望未來
場之一。
可以達到2,000萬人次。 飛驒市的觀光資源雖然相當有限,白川修平指
另外這裡有悠久的歷史,同時也有地底空間研 究的科技,都是讓學生有寓教於樂之處。 Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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JAPAN HITO
日本專版
樂遊山陰山陽 自然文化原味滿載
中國地域觀光推進協議 會副會長中島守。
本次參與中國地方觀光考察商談會之台灣業者合影。右1為本次擔任團長的昭安旅行社總經理林光彥。
擁有豐富自然與文化資源的中國地 區,因應日本政府積極推動VJC(Visit Japan Campaign)計劃,近年來對於旅 遊推廣亦不遺餘力,每年皆邀請台灣、 中國、香港、韓國等亞洲國家媒體與 業者前往參加「中國地方觀光考察商談 會」,透過與當地業者面對面交流,以 及實地走訪,親身感受中國地區與瀨戶 內海的觀光特色,進而能夠廣為宣傳, 並包裝出相關產品,吸引更多旅客前來 體驗中國地區的多元魅力。
中國地方觀光單位代表於商談會舉行「鏡開」 儀式,慶祝商談會圓滿成功。
本次考察團台灣業者於錦帶橋前合影。
由廣島、山口、鳥取、島根、岡山等5個縣
佳、康福、永盛、燦星、喜美等台灣14家業
所組成的日本中國地區,北臨日本海,南臨
者及媒體前往視察,同時參與當地在10 16
瀨戶內海,是東西方向狹長延伸的陸地;由
舉辦的「中國地方觀光考察商談會」,協助
於群山相連的中國山地將本區分為南北兩部
業者瞭解中國地區豐沛的觀光資源,進而包
分,因此自古以來也被稱為「山陰山陽」。
裝推廣當地產品。
而為了提升在台灣的知名度,中國地區除 了日前特別來台舉辦物產展之外,亦於10 12∼17舉辦山口縣、廣島縣、鳥取縣等地的
中國地方觀光考察商談會 展現「食文化」魅力
考察行程,並邀請昭安、中國時報、五福、
中國地域觀光推進協議會副會長中島守
東南、大興、天喜、新台、佳品、喜鴻、汎
表示,由於被海洋圍繞,同時孕育出大自
山口縣 Yamaguchi View View
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錦帶橋 日本3大名橋
名列日本3大名橋之一的錦帶橋,造型完 美且結構精巧,為一座橋面長度210公尺、 直線193.3公尺、寬5公尺、橋台高6.6公尺的 木造五連拱橋。整座橋宛如輕柔的波浪般, 舞動出典雅的韻律,並巧妙地結合了創造性 與合理性,構築出強韌的橋身。不過,因為 1950年的強颱造成原本的橋樑被洪水沖毀, 目前所見的錦帶橋為之後保留原先設計所重 建,並於2004年又再次重新翻修後的樣貌。
琉璃光寺五重塔 日本最美之塔
與京都醍醐寺、奈良法隆寺並列為 3大名塔的琉璃光寺五重塔,高31.2公 尺,素有「日本最美之塔」之稱,並被 公認為大內文化的最高傑作。塔身融合 了和式、唐式及天竺式3種風格,且屋 頂使用的為相當珍貴的檜皮葺,每30年 即要更換一次。
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萩市&萩燒 活生生的歷史博物館
常常被選為日本時代劇拍攝背景地 的萩市,至今仍維特數百年前的建築風 貌,到處都是古城遺址和武士宅第,古 早味氛圍洋溢。另外,萩市亦是日本有 名陶器「萩燒」的起源地,市內並有眾 多的窯戶和陶器店,旅客可參觀萩燒的 製作過程並親身體驗製作萩燒的樂趣。
22 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
Stay
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湯田溫泉 快樂享「足爽」
傳說在600年前,因為一隻受傷的白狐狸 泡過之後即復原而聞名的湯田溫泉,因泉質 對於美膚有獨特的功效,亦是著名的美人湯 ,深受旅客的推崇。除 了不時可見各式各樣的 狐狸雕像之外,當地共 有5處免費足湯,旅客 可以依據觀光地圖依喜 好在足湯小憩,感受泡 足湯的樂趣。
TTN TAIWAN >採訪.撰文=楊曉琦
廣島縣 Hiroshima View
1
及九州的重要樞紐,交織發展出相當
漁獲,且在山地阻隔之下,使得本區
多元的文化特色,且在幕府時代因戰
一邊氣候溫潤,一邊則是艷陽燦爛,
亂較少,亦成為當時除了京都之外,
因而造就了對比獨特的物產與自然環
日本文化及藝術風氣發展最盛的地
境,地形地貌也富於變化,既有喀斯
區,現今仍保留了為數眾多的歷史文
特地貌的秋吉台,也有像鳥取砂丘般
化遺產,例如出雲大社、嚴島神社、
相當罕見的自然景觀。
吉備路等備受推崇的歷史文化景觀更
除了自然文化韻味十足之外,中國地
中國運輸局次長丸山研一 補充,每
星鰻、牡蠣等鮮美海產,以及香甜多汁
年前來中國地區的海外旅客僅佔全日
的20世紀梨、蘋果、白桃、葡萄等水
本的2%,就比例上而言尚有許多成長
果,也因此,今年度「中國地方觀光考
空間,未來,計劃藉由加強中國地區
察商談會」,特別以展現中國地區「食
及瀨戶內海的知名度與旅遊魅力,提
文化」為主題,藉由攤位舉辦的試吃活
高亞洲各國的旅客數字,同時以中國
動,期望以味蕾帶動知覺,搭配傳統的
運輸局為中心來進行行銷推廣活動,
僧兵大鼓及響響傘舞表演,讓大家能夠
逐步達到全日本2010年海外旅客達
對中國地區的魅力留下深刻的印象。
1,000萬人及2020年成長至2,000萬人
再者,中國地區自古作為連接本州
鳥取縣 View
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View
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和平公園 傳達和平訊息的綠化公園
被列為世界遺產的原爆圓頂館,是二次大戰遭受原子彈 爆炸中少數被留下的建築物之一,如今則被視為和平的象 徵,附近亦改建為綠意盎然的和平紀念公園,成為居民休閒 以及學生修業旅行之地。而在公園裡有一處展示著當時爆炸 的資料及罹難者遺物的和平資料館,以及悼念罹難者的慰靈 碑及原爆之子的銅像。
是不勝枚舉。
區的山海物產亦十分豐富,包括河豚、
佇立海上的紅色大鳥居
嚴島神社以海水面為基底 ,並且以褚紅且大膽獨特的 方式而建,其聳立於海面上 的紅色大鳥居是最大的特色 ,大鳥居是由天然楠木所建 ,高16公尺、柱圍寬達10公 尺,是宮島的象徵,平時被 海水圍繞,退潮時可走近前 往參觀。值得一提的是,由 於日本人視鹿為神的使者, 因此宮島隨處可見野生鹿在 路上行走的蹤影。
↑↗舉辦試吃會,讓與會人士能夠盡情品嚐中國地方的特產美味。 ←商談會中意外現身的鬼太郎與鼠男。
然的恩賜,讓中國地區擁有豐富的農
嚴島神社
的目標。
Tottori Stay
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水木茂路 探訪鬼太郎的妖怪世界
因創作出暢銷漫畫《鬼太郎》而被喻為 日本妖怪大師的水木茂,出身地的境港市 為振興觀光,自1993年開設長達800公尺 的「水木茂妖怪之路」,路兩旁不僅陸陸 續續擺放漫畫中曾出現的妖怪角色,並成 立「水木茂紀念館」,完整呈現水木茂大 師筆下的妖怪世界。 水木茂路超高 人氣不僅凌駕著名 的鳥取砂丘,成為 鳥取縣最受歡迎的 景點,兩旁的妖怪 銅像目前也增加至 133尊,此外,途 中的妖怪神社,聽 說參拜之後能夠增 加財運。
皆生溫泉∼鶴屋 百選溫泉飯店觀百選日出
皆生溫泉位於西部臨接日本海海岸的白 沙青松,是山陰地區代表性的溫泉。溫泉 含有豐富的礦物質,帶有鹹味,具有美容 和解除疲勞等海洋療法效果。而位於泉區 的鶴屋,為日本百選溫泉飯店,擁有和式 及洋式共67間房,部分房間還能遠眺海景 及名列日本百選的大山日出景致。
View
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鳥取花迴廊 日本最大的花卉主題公園
位於大山山腳下的鳥取花迴廊,是日 本最大的花卉主題公園。位於中央的圓 型玻璃溫室直徑50公尺、高21公尺,其 溫室內所栽培的花草分別來自美國、澳 洲、亞洲、非洲、歐洲原產國之草,種 類豐富。而長達1公里的空中迴廊,一年 四季都可以欣賞到各種花草,天晴時還 能眺望至遠處的大山景致。
Stay
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大山皇家飯店 伴大山勝景入眠
大山皇家飯店擁有能夠容納上千人的宴 會廳,共有219房,旁邊即是有西日本富士 山美喻的大山,自然氣息滿點。值得一提的 是,飯店於7年前開始推出Hello Kitty房,共 有5間,每間房最多能夠容納4人,顧客不僅 在房間內隨時有Hello Kitty作伴,飯店還會 特別贈送Hello Kitty及Denny玩偶一對。
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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HOT NEWS 產業脈動
山富國際台北總公司喬遷 眾星雲集 陳國森:感謝同業支持 老品牌再出發
↑山富國際董事長陳國森 →山富國際旅行 社董事長陳國森(前右4)率領山富全體幹 部,未來將提供同業更專業的服務。
為因應業務需求,山富國際旅行社台北總
森尤其感謝同業長期以來給予的支持,讓提
公司擴大營運,已於10 25正式遷入位於舊
供同業的資源得以不斷擴大,使山富得以通
公司對面的新址,同時於10 30舉行喬遷酒
路暢通,順利深耕客戶,深植消費者心中。
會。慶祝酒會當日上午,約有上百位旅遊同
未來也期許能以優質服務,建立長遠的商譽
業與扶輪社的社友共同前來祝賀,山富國際
和好口碑。而為了配合新址的喬遷,山富國
旅行社董事長陳國森也帶領山富所有幹部同
際旅行社也為台北分公司的員工,訂做了全
仁,一同在新址迎接遠道而來的貴賓。
新的制服,在喬遷酒會當日獲得許多同業的
陳國森指出,雖然現在經濟不景氣,但
讚賞,同時也讓原本就專業的員工形象更提
是山富在品質與誠信經營的堅持中,仍然有
升。陳國森表示,山富未來將會持續更專業
不錯的成績。而山富會有今日的成績,陳國
的精神,為同業及旅客提供更PRO的服務。
台灣4大GDS全到齊
山富國際旅行社 地址:台北市南京東路2段85號4樓 電話:02-25612999 傳真:02-25361405
↑台灣亞瑪迪斯業務部 協理王何田(左)
→右起ABACUS先啟資訊總經理陳兆 麟、山富董事長陳國森、ABACUS先 啟資訊協理蔡蕙伃
↑台灣觀光協會理事長張學勞(中)、山富副總經理金 玉玲(左2)、遠雄集團董事長洪賢德(左1)。↓公主 郵輪台灣區總經理許景奇(右)、山富副總經理吳再裕
↓台灣加利略總經理賴翠林(右)、 加利略業務總監夏卓智(左)
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
山富國際旅行社,積極開發新行程,商品中 引領旅遊最新潮流。而為歡慶感恩回饋,山富 推出一系列優質行程回饋大眾,適逢台北總公 司喬遷之喜,市場同步歡慶,推出日本、馬來 西亞、泰國、越南、峇里島、帛琉等地超質、 優質豐富行程,歡迎同業多加利用。
旅遊同業齊賀
山富擁有全線產品的銷售優 勢,台灣4大訂位系統自然都有 運用,而山富也善用這4大訂位 系統,位同業及旅客作最完美的 服務。
↑ABACUS董事長謝世謙(右)、本 刊社長椎原正浩(左)
饋 歡慶喬遷•感恩回
↑右起科威資訊總經理陳明熙(右)、科 威資訊執行副總蔡麗秋(左2)、台灣凱 亞資訊行銷總監陳善珮(左1)
↑左起點水樓董事長陳進益、山富高級顧問會長黃俊雄 、點水樓餐飲副理劉彥廷
TTN TAIWAN >記者吳育光=台北報導、攝影 ←右起華航營業部副理呂虤、點水 樓董事長陳進益、山富董事長陳國 森、副總經理金玉玲、華航營業部 副主任汪玲、營業部副理李明彥、 華航商務組主任姜紀中。
航空公司齊祝賀 山富為CI、BR、AE、GE,客 運票務代理,組團、發團能力皆 可遍及全球,一手票分銷同業, 使得銷售規模日益成長。在外 籍航空代理舉凡TG、MH、NW、 UA、DL、KL、AF、LH、ANA、 KE等,皆為票務代理。在大陸民 航體系代理CA、CZ、MU、NX、 HX、HU、UO、MF團散全面客運 票務代理。因此開幕當日許多航 空公司高層均到場祝賀。
↑中華航空台北分公司營業部全體出動。 ↓右起華信航空營業部協理張酉光、執行副 總史衢生、山富董事長陳國森、營業部經理 周育志
華信航空公關主任徐正權(右1)、 公關代表黃尤欄。
右起長榮航空營業部課長彭筱華、華航營業部經理賴祥光、長 榮航空客運本部營業部副理蘇偉仁、山富董事長陳國森、中華 航空台灣地區處長兼台北分公司總經理陳明堂、華航台北分公 ↑右起大韓航空台北分公司業務部副 司副總經理王正明、山富副總金玉玲、吳再裕 總經理孫國樑、山富董事長陳國森、 大韓航空台北分公司總經理李鍾赫、 業務部訂位票務副理徐曉鵬
↓長榮航空客運本部營業部副理蘇偉 仁(左3)、長榮航空營業部課長彭 筱華(右3)帶領長榮航空同仁一同 前往祝賀
↑日本航空台北支店 營業部主位主任陳德 成、山富副總經理劉 見明 右起山富副總經理吳再裕、菲航業務代表初昌樂、台 灣區總經理王林美莉、山富董事長陳國森、菲航業務 ↑右起山富副總吳再裕、劉見明、日本航空業務部部長 經理陳振聲、山富副總經理田振寧 山戶博司、遠雄集團董事長洪賢德、山富董事長陳國森 、本刊社長椎原正浩、遠雄行銷體系副總經理李成麗。 ↓德國漢莎航空台灣區業務總經理蔡岳霖(右)
↑泰國航空業務經理沈心善(右3) 帶領泰航團隊共同祝賀山富喬遷。↗ 右起山富票務部經理蔡素雲、加拿大 航空業務副理黃殿人、業務代表龍賢 蔚、山富副總經理金玉玲。→聯合航 空業務總經理沈希平(右)、山富副 總經理吳再裕
↑馬航業務部經理李雪奇帶領馬航團隊。 ←僑興旅行社總經理陳瑞倫(右)
↓旅館經理人協會理事長蘇乾亮(右3)帶領協會會員前來祝賀
公司巡禮 山富不只遷移新址,就連公司 的員工也製作制服,將所有的辦 公室隔間板全部換新,並免費提 供給同業索取舊的隔板。
迎賓空間
↑來自大陸各省單位及業者的祝福,可 見山富深耕大陸的成果 ↓來自各界祝福的花籃一直延伸到大樓 一樓,足見山富的好人緣
↑山富的重要企業客戶也前來祝賀
擁有電腦網路的個別諮詢室
設施完善的茶水間,有家的感覺
寬敞明亮的辦公環境
專屬機房為旅業電子化投注心力
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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HOT NEWS 產業脈動
美食家胡天蘭力薦卑詩美景尬美食 加拿大卑詩省 旅 遊 局 台 灣 區經理張碧珊 (右)與美食 評論家胡天蘭 共同切下胡天 蘭研發的特製 火雞。
加拿大卑詩省旅遊局今年特別邀請曾旅居
業者,推出多項旅展獨家優惠,讓民眾可以
加拿大多年的美食評論家胡天蘭擔任卑詩省
輕鬆暢遊加拿大卑詩省。包括雄獅旅行社推
觀光大使,有別於過去以天然景致、人文風
出購買加拿大卑詩省5人同行自主遊每人可
光推薦卑詩省觀光,首次嘗試以美食帶路,
享4,000元優惠、維多利亞+露易絲湖雙堡行
藉由胡天蘭敏銳的味蕾,帶台灣民眾以不同
程,享6,000元優惠;洋洋旅行社也為新興
的角度領略卑詩省,並在旅展現場將全新的
景點鹽泉島量身打造團體行程,旅展期間下
卑詩省旅遊概念率先推出。胡天蘭也在11
訂即可享有6,000元優惠、限量雙堡團體行
2當天中午抵達旅展現場,現場觀眾可免費
程4人同行,第4人半價、或2人自由行報名
品嘗限量的頂級美味烤火雞、花旗參及鮭魚
即贈折疊腳踏車等獨家好康。
製成的餐點等正宗加拿大美食。 攝影 魏苑玲
︵ ∥
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加 西
此卜洛森酒莊則帶來獲得加拿大VQA認證
加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理張碧珊
的冰酒、藍莓酒與紅莓酒禮品組合,讓民眾
表示,為了挑戰旅遊市場的不景氣,旅展
免費試飲加拿大原裝進口的甘醇美酒。(文
期間,加拿大卑詩省旅遊局特別聯合旅行社
=魏苑玲)
亞伯達省與卑詩省旅遊局展前共同舉行餐會,特別邀請台灣旅行社老闆餐敘,當 晚於今年4月上任亞伯達省旅遊局亞太區總監的莫莉(Maureen Riley)首次與業者見 面。卑詩省旅遊局亞洲區市場發展經理高欣蒂也再次在旅展前來到台灣。
兩旅遊局宴請業界好友
攝影 王修文
︵
1
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2
︶
1.左起加拿大卑詩省旅遊局台灣區經理張碧珊、本刊社長椎原正浩、卑詩省旅遊局亞洲區市場發展經理高欣蒂、亞伯達省旅遊局亞太區總監的莫莉、大中華地區行銷及公關總監楊 春玉、雄獅總經理裴信佑。 2.前排右1萬鈞旅行社董事長詹壽全;後排左起理想顧問黃政賢、雄獅總經理裴信佑、卑詩省旅遊局台灣區經理張碧珊、鳳凰董事長張金明、亞伯達省 旅遊局大中華地區行銷及公關總監楊春玉、洋洋董事長韓家威、世邦董事長陳屬庄、山富副總田振寧。
首 爾 & 濟 州
是朝鮮時代王親貴族主要居住區域。無論是
聯合旅遊推介會首次在台舉辦
體驗跆拳道精神,或是在福壽宮前觀看門將 換崗遺世,均深受海外遊客喜愛。而街舞、 亂打秀、華山莊秀也是韓國最具代表性的近
首爾觀光公社與濟州
代表演藝術一環。
自治道觀光推廣辦事處 29在六福皇宮聯
濟州自治道觀光駐台觀光推廣辦事處處
合舉行旅遊推介會。成
長慕馨特別介紹濟州冬季的玩樂元素,包括
立於今年2
4的首爾觀
玩雪、賞雪以及海水汗蒸幕·韓風SPA等活
光公社,自成立以來相
動;春季則有輪番登場的花季,如3月中的
於10
新首爾風貌,不斷對外 打造首爾設計之都、新
左起首爾觀光公社副課長梁嚴仁、孫美賢、課長高衛誠、濟州自治道觀光政策課中 華圈擔當/事務官姜榮敦、駐台觀光推廣辦事處處長慕馨與觀光政策課康宗蘭。
︵
櫻花、4月中的油菜花,同時配合騎單車與
∥
慶典的包裝。並特別介紹濟州的美食與頂級
攝影 魏苑玲
當積極地向海外推展全
︶
住宿。濟州擁有10,859間房可運用,其中包
首爾還是不眠的慶典程式,每年在四季舉行
括新開幕的蔚藍海岸度假村、新羅酒店、牛
首爾觀光公社副課長孫美賢 指出,在去年
的「Hi-首爾」已成為年度盛事,金氏記錄食
島民宿、葡萄酒店等各式酒店。此外,道政
10月首爾貝國際工業設計聯合會在舊金山大
品慶典以及泡菜節更是韓國美食具代表性的
府也提出MICE回饋計畫,50人以上可獲得歡
會上指定為2010年世界設計之都,意味著設
慶典。而在傳統與現代並存的首爾,可前往
迎儀式以及小禮物的贊助,300人以上則贈
計之都首爾的時代已拉開序幕。除此之外,
北村韓屋村,920多棟韓式住宅構成的區域
送傳統民俗表演。(文=魏苑玲)
文化搖籃等新興印象。
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
HOT NEWS 產業脈動 臺灣亞瑪迪斯四季早餐會暨產品說明會
←臺灣亞瑪迪斯總經 理劉家輝,率領台灣 辦公室幹部位同業舉 行產品說明會。
康福 '08入會有禮招募會員 自11月起至11月底止,凡同業新加入康福 B2B正式會員,即可獲得新入會禮「音樂手 札CD書」。而舊會員也有推薦禮,凡既有會 員推薦3位旅遊同業成為可樂B2B正式會員, 即可獲得推薦禮「Hello Kitty手機座」。 深耕旅遊同業市場的康福旅行社,在近年
為了讓更多同業了解臺灣亞瑪迪斯可以提
旅遊業者更便利的旅遊操作模式,只要有一
來以B2B網站更有效率地服務同業,同時也
供的服務,臺灣亞瑪迪斯總經理劉家輝特地
組帳號密碼在手,無論在哪個地方,就可以
不時舉辦B2B同業活動,回饋線上會員。為
帶領臺灣亞瑪迪斯台北分公司的幹部,於10
輕鬆的連結亞瑪迪斯系統,隨時為你的旅客
了讓更多同業可以加入康福會員成為共同合
29上午舉行了一場別開生面的亞瑪迪斯四
作最完整的服務;而對於想要發展線上旅遊
作的伙伴,康福旅行社也在近期再推出「入
的業者來說,線上訂位引擎的使用更是不可
會有禮」活動。
季早餐會。 劉家輝表示,目前AMADEUS的銷售平台
或缺,亞瑪迪斯所提供的線上訂位引擎,可
針對尚未加入可樂B2B的業者,於活動期
4.1更新版本,對於同業的銷售上可以有更多
以讓旅客在業者的網站上,自由選擇自己想
間加入會員,並經審核成為正式會員,即可
的功能,同時可矣簡化作業流程,有小ˋ的
要的行程,同時可以完成訂位,不僅可以更
獲得好禮。同時舊會員推薦3位旅遊同業加
減低成本,同時提供更好的系統,讓同業可
便捷省事,同時也可以豐富網站的功能,開
入可樂B2B,並經審核成為正式會員,即可
以提供給旅客更完整的個人化服務,達到良
拓更多商機。
獲得舊會員推薦禮。
好的顧客管理。劉家煇認為,透過科技的助
另外,針對許多同業亟欲開發的企業客
新會員加入會員時,於可樂B2B系統「消
益,可以讓客戶的忠誠度增加,由其未來要
戶,亞瑪迪斯也提供了企業網站使用的功
息來源」填入推薦人姓名,方可累計推薦
面對的,除了是航空公司切入直售市場的挑
能,讓同業的企業客戶可以輕鬆的在網站上
禮。新會員入會禮於新會員入會成功,隔週
戰,網路上各種低價的產品更是競爭,如何
採購所需的旅遊產品,同時可以協助企業達
由當區業務送達。而舊會員推薦禮於會員招
提供完整且個人化的服務,將有助於在市場
到拆旅控管及管理的目的,讓企業主得到更
募活動結束,統一送發贈禮。活動只到11月
勝出,同時可以位同業帶來更多的利潤。
貼切且多元的服務,而不只是規劃旅遊行程
底,歡迎同業踴躍參與。
至於亞瑪迪斯的創世紀系統,則可以提供
而已。
聯合航空 陳珣娟任台灣區總經理
台灣加利略 總經理賴翠林上任 台灣加利略新任總經理
PROFILE
賴翠林,終於在10月底正 式到任!賴翠林在台灣的
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學歷:文化大學大眾傳播學系 經歷: 1987-2008年 聯合航空歷經頭等艙接待員、 櫃檯服務員、行李組督導、客運部督導、客運 部經理、行政管理部經理、機場經理;曾為聯 合航空印度及中國廣州開站策劃經理 1982-1987年 西北航空機場客運服務人員 現任 聯合航空台灣區總經理
旅遊業有相當紮實的實務 經驗,過去曾接受IATA訓
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練,教育背景為美國加州 州立大學、American River College。而在過去 的工作經驗中,在航空業及台灣網路旅行社
聯合航空於10 30正式宣布委任陳珣娟為
32 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
等相關產業,更有豐富的經驗。
台灣區總經理。陳珣娟於10 30起正式接任
在加入台灣加利略前,賴翠林則是擔任
台灣區資深聯航代表,負責台灣這個重要市
ZUJI足跡百羅總經理,另外他也曾服務過易
場的業務、行銷、每日的運作,也負責市場
飛網、雄獅旅行社等;另外在代理商方面也
開發以及維持與政府部門、社會大眾及企業
有完整的資歷,例如長榮航空、聯合航空、
界之間的關係,同時負責機場航務運作,包
以及皇家加勒比海郵輪台灣區的副總經理等
括顧客滿意度。
,資歷相當完整。
TTN TAIWAN
五福韓國魅力四射 認證加持更嬌媚
∥
攝影 魏苑玲
提供 五福
︵
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五福旅行社韓國線經理
五福旅行社韓國線經理
陳天財
李雯華
10 29起中華航空將開啟高雄-首爾5班包機,分別在10 29、11 5、12、19、26出發,12 1起,則進一部步調整為定期航班,每週5 班,分別在週一、三、四、六、日出發。因應航班的啟動,五福旅行社 也積極佈局新的韓國旅遊產品。
五福旅行社韓國線經理陳天財 表示,五福在秋季行程特別改版,安排 韓國東部的牧場之旅,旅客可體驗難得的ATV四輪山野摩托車、剪綿羊 毛秀、牧場蒸馬鈴薯以及嘗試親手製作羊奶Cheese,感受截然不同的韓 國原野風光。 而由台北出發也安排2個行程,包括「韓國星樂園5日愛寶樂園夢幻 世界」與「秋意韓楓 戀戀首爾5日」,分別以飯店等級做區隔,滿足平 價以及頂級旅客對韓國行程的需求,其中均特別包裝「愛寶樂園夢幻 世界」,是一個包括動物場、植物園等的大型主題公園。以及為紀念 1988年第24屆漢城奧運期間而建「奧林匹克藝術雕刻公園」。
濟州漸受青睞 而在近來受到矚目的濟州市場,日前推出「尊寵饗趣濟州∼鳳凰 ISLAND+愛之船遊輪4日」。五福旅行社韓國線經理李雯華 指出,五福 主打日前甫開幕的「鳳凰Island 蔚藍海岸休閒渡假村」,此度假村是日 本知名大師安藤忠雄的大作,可遠眺城山日出峰,且近涉地岬教堂,特 別加價讓旅客可盡情享用渡假村內的會員設施,其中包括房客專屬海水 浴白沙灘、戶內外游泳池、三溫暖、健身房、SPA館等。渡假村內「室 內暝想空間區」更是大師的巧思,旅客可細細品味。 李雯華表示,許多人並不知道濟州冬天會下雪,其實就在離市中心 20分鐘左右車程的漢拏山每到冬天會累積相當可觀的積雪量,儘管受 限於國家公園內的禁止開發滑雪場,五福在此也提供安全性高、更適合 台灣遊客的雪盆讓旅客縱情於皚皚白雪之中。同時此行程也在日前獲得 韓國觀光公社優良產品認證,目前也送品保認證中,將會是品保與韓國 觀光公社合作推行雙認證以來的領頭羊。 陳天財強調,五福的韓國線除了不斷開發新的行程,同時也加入泰國 航空以及韓航假期等PAK,韓國的產品堪稱市場最齊全,在台灣北中南 皆可出團。 Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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HOT NEWS 產業脈動
易票通旅遊網 多元專業票券深耕東部市場 看好東部旅遊市場多元發展潛力,台東 縣觀光協會理事長楊文達出生於台東、多
遊產品票券化而努力,其中又以離島蘭嶼、 綠島為經營重心,為花東離島進一份力。
易票通旅遊網旅行社總經理楊文達 表示,
場,楊文達認為東部市場缺乏有效在地資
易票通旅遊網以離島旅遊的專業Local角色為
源整合,於是在今年4月創立易票通旅行社
定位,輔導更多同業進入花東市場操作經
(ezCoupon),期望透過對東部旅遊市場的了
營。由於易票通旅遊網旅行社延攬具備專業
解以及在地資源的掌握,將朝向全面推廣旅
旅遊企劃能力的在第子弟兵,整合台東原住
提供 易票通
年來致力於休閒產業發展且深耕花東旅遊市
︵ ∥
易票通旅遊網 總經理
楊文達
︶
民部落文化、太平洋海岸線等觀光資源,包 裝一系列的台東旅遊商品。 易票通旅遊網是提供消費者一個買賣旅遊 票券的平台,無論是飯店住宿券、車票、門 票、船票、機票等一應俱全,也就是將所有 的旅遊商品票券化,讓所有的旅客可在網上 完成所有的旅遊規劃。楊文達指出,易票通 跳脫一般傳統旅遊業思維,隨著時代變遷, 消費者導向之來臨更加需要思考服務品質提 升之必要性。易票通以生態、部落等小眾主 題旅遊行程為發展重點,掌握花蓮、台東、 綠島、蘭嶼觀光旅遊的新趨勢,未來將與中 國大陸和國際脈動相結合,為顧客提供永續 的優質服務。 台東的綠島、蘭嶼國際知名度高,除了 國內旅遊部份,易票通也將積極爭取國際旅 客,推動Inbound市場,同時也看好太平洋文 化對大陸旅客的吸引力。楊文達表示,台東 具備國際級觀光資源,除了離島獨樹一格的 景觀,以及6∼7族的原住民文化在此匯集, 可發展出多元的觀光旅遊。除此之外,易票 通再融入農業特產品概念,以池上米以及全 世界絕無僅有的釋迦等元素,再創造台東觀 光價值。 另一個具吸引力的還包括台東多元發展 的溫泉文化,一直以來吸引包括日本旅客前 往,未來也積極爭取陸客以及東南亞客源。 隨著鐵路西部幹線的萎縮,未來楊文達也 將向主管機關訴請東部鐵路觀光化,克服過 去交通不便的困境。儘管如此,楊文達也指 出,產品只要具備特色,交通就不是旅客主 要考量。易票通將整合在地觀光資源,不斷 推出原汁原味的東部精華遊程,歡迎同業共 襄盛舉,拓展產品線,以共創利潤。 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
TTN TAIWAN
多采多姿 埃及印度過年出團機位全底定 河10天-海灣航空」產品,也維持一貫的高
寶晟旅行社 (多采多姿假期)
副總經理
陳仁彬
多采多姿假期秉持著一直以來的穩健踏實作 風,配合著今年過年期間的絕佳長線銷售契機, 將所有過年期間的出團機位以及Local飯店等資 源,全數都已底定。希望運用最穩固的操作資 源,將所有最即時的商機與所有同業分享。
質神奇療效。
品質要求!強調搭乘海灣航空,去程特別安
另一方面,針對過年期間向來擁有超高詢
排巴林當地旅館休息過夜,能享有玩埃及、
問度的印度市場,在印度航空穩定的機位供
送巴林的另一番樂趣。加上全程安排搭乘包
應之下,也推薦同業可針對許多不同天數的
括開羅-虎加達、亞斯文-開羅等多段埃及
產品選擇做銷售;除了有「印度金三角經典
國內飛機,能夠省卻夜臥火車顛簸之苦。
6或7天」等包裝,同時也規劃出「印度金三
在一般埃及經典行程之外,多采多姿假期
角聖河+性廟9日之旅」,強調9天7夜的行程
更推出「前往電影法櫃奇兵∼世界奇景玫瑰
中,較一般行程多出一晚的休憩時間,無須
石頭城約旦、埃及古文明12天」,除了能一
連夜辛苦拉車;更安排搭乘德里-瓦拉那西
探2007年當選世界七大奇景之一的約旦佩特
與瓦拉那西-卡修拉荷等2段國內航線,玩得
拉古城,更能夠造訪世界10大羅馬古城-傑
輕鬆之外,標榜旅途中絕對都是吃好、住好
拉西,以及鹽度高於海水的7倍的著名「死
的頂級舒適安排,讓過年假期充滿愜意,就
海」,在這裡可以體驗黑泥當中的豐富礦物
從選擇品質穩固的多采多姿假期開始!
為了讓同業能夠在農曆春節把握長線市 場的商機,多采多姿假期特別針對埃及、印 度、約旦、伊朗、肯亞等國家與區域,推出 一系列的過年團體,寶晟旅行社(多采多姿
假期)副總經理陳仁彬 強調,過往多采多姿 假期在古文明長線市場始終擁有相當穩定的 出團績效,面對今年農曆春節期間的長天數 假期,多采多姿已經將包括埃及、印度等每 逢過年最適宜的各線產品機位全數底定。 因應著今年年假時間共有9天較為寬鬆,包 括上班族等客群,只要是選擇在1 1
23或是
24等日期出發,只需在假期前後請假一
天,就可以輕鬆地進行長天數產品的完美旅 程;而多采多姿從1月下旬開始,幾乎天天都 有機位,同業可督促旅客盡早報名、進行提 早操作! 陳仁彬強調,在寒假以及農曆春節期間, 即便當地景點門票紛紛調漲,多采多姿假期 仍將售價維持與去年不相上下的持平水準, 至於「2009春節主推∼探索埃及古文明尼羅
HOT!
埃及產品發表會 即將熱鬧登場
對於埃及產品操作已有相當豐富經驗的多 采多姿假期,將於11 16舉辦埃及產品發表 會,現場將有包括金字塔紀念品以及莎草紙 畫等精美小禮品贈送給到場來賓,會後更有 摸彩活動,歡迎所有同業先進蒞臨指導! *時間=11 16(日) 10:00 *地點=台北市南京東路3段9號11樓
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
35
TOUR FAIR
旅展現場
史上初登場 開啟亞洲新商機 正當全球經濟前景遭受強烈信心危機 的當下,包括觀光旅遊產業在內的各個 產業,無不接受到嚴峻的現實挑戰。即 便如此,亞洲地區的消費潛力,經過 近幾年來的趨勢觀察,始終受到各國 旅遊企業相當高度的關注。有鑑於此, 強調在近半世紀以來於德國柏林創造出 全球最大旅展-ITB Berlin旅展的Messe Berlin,結合了新加坡旅遊局的全力 支持,於10 22∼24期間,於新加坡 Suntec國際會展中心(新達城)舉辦首 屆ITB Asia國際旅展,期望為亞洲旅遊 點燃嶄新的契機。
會場前註冊入場的人潮蜂擁而至
會場當中也同步舉辦「Web In Travel」研討會
↑剪綵儀式後,ITB Asia正式開幕!(左起)德國聯邦政 府觀光委員Ernst Hinsken、新加坡貿易工業部長Lim Hng Kiang(林勳強)、Messe Berlin CEO Raimund Hosch。 ↓開幕典禮中,還特別邀請T'ang Quartet前來演奏。
關於…ITB Asia *10 22∼24於新加坡Suntec國際會展 中心首度舉辦
「ITB Asia」這個國際旅展的全新品牌,
獎勵旅遊供應商、旅遊顧問、媒體等各種面
乃是由擁有舉辦ITB Berlin旅展42年完整經驗
向;當中更不乏許多持續為旅遊產業提供永
的Messe Berlin所一手催生。經由Messe Berlin
續活力的中小規模企業。
過往的操作經驗,不僅瞭解到亞洲地區的
Messe Berlin CEO Raimund Hosch 強調,
消費活力,無論對於當地的Inbound或是
「ITB Asia」的初次亮相,不僅有半數來自
Outbound旅遊發展,都具有相當程度的影響
於亞洲、擁有高度購買力的812位實力買家
力,即使將眼光放大到全球規模,亞太地區
參與其中,總計更吸引了約5,000名業界精
的地位仍是舉足輕重。而Messe Berlin希望藉
英參與,包括1,000名旅遊業界人士以及超
由「ITB Asia」的誕生,除了為亞洲市場帶
過200名的媒體,全數都能與賣家做第一手
來更多元的全球商機,更期待透過亞洲強大
接觸,強調能夠讓參與業者接收來自於亞
的購買力,為旅遊產業注入新動力,開啟源
太、歐洲、非洲、中東、南美以及北美地
源不絕的活水。
區,涵蓋著休閒旅遊、會議旅遊、企業獎旅
首次登場就發揮了強大的吸引力,以B2B
等業內各種觸角的最即時銷售利基,多元性
型態面市的3天「ITB Asia」旅展期間,一
可見一斑。而這樣踴躍的參與動力,讓活動
共聚集了來自58個國家與地區的651家參展
舉辦會場-新加坡Suntec國際會展中心總計
單位,參展企業的範疇除了飯店住宿設施、
10,600平方公尺的展場空間,只運用9個月
Tour Operators或是旅行社、各國觀光局處組
的時間、在開展3個月之前,就已全數被預
織、主題公園和景點、旅遊科技供應商、交
定一空,而熱烈的參展動機也同樣延續在人
通運輸或航空公司等相關企業、商務旅遊或
氣十足的會場當中。
ITB Asia賣家資訊
ITB Asia買家資訊
*參展單位651家,來自58個國家與地區,包括280家飯店住宿設施(占全
*812位買家當中,56﹪來自亞太地
體賣家之43﹪)、178家Tour Operators或旅行社(占27﹪)、81個各國觀
區、30﹪來自歐洲、7﹪來自中東、
*乃「ITB Berlin」在亞洲所延伸的首
光局處組織(占12﹪)、29家旅遊科技供應商(占4﹪)、26家交通運輸
個姊妹品牌,共吸引約5,000名業界
或航空公司等相關企業(占4﹪)、22家商務旅遊或獎勵旅遊供應商(占
*其中53﹪為休閒旅遊專業、36﹪為
人士參與
3﹪)、12家旅遊顧問(占2﹪)、10家媒體(占2﹪)、以及其他的13
MICE獎勵旅遊、更有11﹪專長於企
*ITB Asia 2009預計將於2009年10 21∼23舉行;而ITB Asia 2010則計 畫於2010年10 20∼22舉辦
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
個賣家(占2﹪) *展出者中有77﹪來自亞太地區、8.2﹪來自歐洲、5.2﹪來自非洲、4.5﹪ 來自中東、3.7﹪來自南美、以及來自北美地區的1.4﹪
還有7﹪來自其他地區
業客戶的經營 *共有1,000名旅遊業界人士預先登記 做為Visitors
TTN TAIWAN >記者江芳儀=新加坡報導 部份圖片提供=ITB Asia ←左起為杜拜政府商 業暨旅遊業推廣處 推廣經理陳美玲、 資深推廣專員Shirley Wong。 ↙結合眾多奢華旅遊 元素的中東地區備受 矚目。 →↘↓航空公司極力 爭取商務往返等頂尖 客源的注目。
史瑞克站台!
現場最具氣勢的展出攤位非新加坡莫屬! (左2為新旅局助理局長Ken Low、左3為助理局長Arlando)
V
Messe Berlin CEO-Raimund Hosch
w 亞洲潛力不容小覷 point ITB Asia優質基因型塑買氣
經過3年縝密的籌備工作之後,「ITB Asia」終於在新加坡誕生,Messe Berlin CEO Raimund Hosch強調,Messe Berlin經由「ITB Berlin」42年來豐富的承辦經驗,得以將這 樣的國際旅展的籌辦流程、人脈、以及執行 技巧等專業,傳承至專業這樣一個嶄新旅展 品牌身上,更能獲致全新的廣大揮灑空間。 相對於「ITB Berlin」42年前首度舉行時 只有來自7個國家共12個參展單位的規模, 如今每年3月舉辦的「ITB Berlin」已經演變 成為全球旅展的領導品牌之一,今年更吸引 了來自186個國家的11,000家參展廠商,是 拓展歐洲以及北美的最佳途徑之一。在這樣 良好的旅展操作經驗之下,Messe Berlin在 亞洲的初試啼聲之作-「ITB Asia」,就輕 易地超越原先預估募集的500個賣家目標。 至於為何將旅展業務延伸至亞洲?Raimund Hosch指出,亞洲各區域市場近年來因經濟 發展而產生的觀光產業動力有跡可循,加上 亞洲擁有大量人口以及文化多樣性,在在都 是觀光產業值得投入的利基。
亞洲各國把握長程市場Visitors來訪的機會尋求青睞。
透過與新加坡旅遊局在行銷、邀集Top Buyers等全方面的協助,目前「ITB Asia」將 與新加坡持續3年的合作;而主辦單位Messe Berlin與協辦國家新加坡,在期待在吸引愈見 成長的買家與賣家之餘,雙方也能開啟長遠的 雙贏合作關係。 「ITB Asia」是「ITB Berlin」在亞洲所延伸 的首個姊妹品牌;Raimund Hosch表示,有鑑 於此,「ITB Asia」自然被期許同樣能為觀光 業界帶來同等的高效益;而Messe Berlin為了 專注於創造旅展品牌的獨特性與效益,未來幾 年並不考慮再開創其他類似的旅展業務。另一 方面,除了當前的B2B型態,「ITB Asia」未 來也將視乎賣家所需,評估是否向產業人士之 外的公眾開放。 面對當前席捲全球的經濟危機,Raimund Hosch指出,正因為未來充滿不確定感,業者 們才更需要積極地尋找新商機;因此,「ITB Asia」的出現,正好提供所有產業從業人員一 個最佳的交流平台。若由其展出的效益做進 一步詮釋,「ITB Asia」可說是出現的正是時 候,除了供應業界精英一個恰到好處的商機互 動機會,也扮演了觀察亞洲觀光產業的最佳溫 度計角色。
V
新加坡旅遊局副董事長暨局長 林梁長
w 做為通往世界的橋樑 point 新加坡期待2010年大躍進
擁有絕佳立地條件的新加坡 ,近年來在觀光產業上的發展 可說是有聲有色;而經由爭取 一連串大型國際商業活動(BE ,Business Events)在新加坡 舉行的積極動作,更是讓新加 坡奠定「國際會展標竿城市」 穩固地位的不二法門。 新加坡旅遊局副董事長暨局 長Lim Neo Chian(林梁長)指 出,由於亞洲市場擁有巨大的旅遊發展潛力,而新加坡 能夠做為這樣在區域市場間舉足輕重的國際旅展舉辦國 ,自然能在滿足區域旅遊交易需求的同時,藉此良機, 向全世界證明新加坡愈見增長的強大觀光實力。 另一方面,新加坡的休旅設施仍持續進化中,包括 Marina Bay Sands Resort以及包括環球影城在內的聖淘沙 的Resorts World,都將於2010年之前完工,預計屆時搭 配上國際郵輪中心的落成、夜間F1賽事等活動的持續 進行,都將為新加坡注入利多,預計到了2015年,新 加坡將可吸引1,700萬名旅客,並可望創造出新幣300億 元的觀光收入。
飯店業者揭露一系列亞洲布點新局。
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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TOUR FAIR
旅展現場
2008CTF清邁暨泰北旅展圓滿落幕
←泰國觀光體育部長Mr.H.E. Weerasak Kowsurat(右4)、以及泰國觀光局長Mrs. Phornsiri Manoham(右1)、泰航總裁Mr.Apinan Sumanasei(右1) ↑泰航業務經理沈心善(右5)特別飛來曼谷,為清邁考察團加油打氣。
泰國觀光局「Visit Thailand 2009」 盛會,於10 8於曼谷盛大豋場,來自 20個國家、800位貴賓,以實際考察行 動,見證曼谷市區與主要景點皆未受 政黨活動影響,展現了對泰國旅遊持 續加碼推廣的信心。
此次清邁行程的重頭戲,為10
10舉辦
的「2008清邁暨泰北旅展(2008CTF──
環顧CTF 2008會場也可以明顯感受到這股
泰國觀光局局長Phornsiri Manoham親自主持
趨勢,瑜珈行者、泥漿浴、越野單車、重型
開幕儀式。600位國外買家、媒體忙碌穿梭
機車都出現在展場攤位,各大飯店幾乎都以
於近百攤位之中,與泰北當地飯店、航空、
完善的SPA中心為宣傳重點,來自台灣的業
旅行社業者展開熱烈洽談。
者表示,走訪一圈,獲得不少資訊,也對清
去年開始改為每年舉辦,範圍也從清邁擴大 至泰北。清邁旅遊同業公會理事長,亦為負
↑泰國觀光局局長Phornsiri Manoham與清邁旅行同業公會 理事長李人傑(左)為旅展開幕剪綵。 ↓泰航業務推廣組主任傅運生(後右5)率領台灣考察團 參加2008CTF。
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
等探險旅遊活動,都越來越受到歡迎。
Chiang Mai&the North Tourism Forum)」,由
本屆CTF旅展為第五屆,原為兩年一次,
←泰國觀光局 局長P h o r n s i r i Manoham親自主 持2008CTF開幕 儀式。
式烹飪與按摩學校;泛舟、健行、越野單車
邁及整個泰北的旅遊現況有更深入瞭解。
舉辦探險旅遊&音樂節盛事
責接待行程的大興旅遊董事長李人傑 表示,
清邁有三大節日,包括每年2月份第一個星
目前旅遊產業佔清邁收入比重達40%,名列
期五、六、日的花覽會;4月13至15日的潑水
Top10的四季酒店,及Top15的香格里拉飯店
節;11月中旬的水燈節。明年7月預計將舉辦
紛紛進駐清邁,讓清邁打開國際市場的知名
集合各類型探險旅遊的節慶活動,10 月份則
度,也為清邁的觀光資源與潛力做了有力的
是以鼓為主題的音樂節,可望為清邁吸引更
背書。
多觀光客源,使旅遊型態更為多元活潑。
目前清邁的海外客源主要仍為歐美旅客,
另一方面,清邁的獎勵旅遊市場也越來越
依序是美國、英、法、北歐、荷、西,亞洲
受到歡迎,尤其清邁擁有瀑布、叢林密佈的
地區則以馬星港台為多。今年清邁旅遊市場
生態環境,許多中東企業到此開會、休閒,
雖因政局變動略有起伏,但由於清邁機場都
稱為「MICE in Green」。清邁國家會議中心
照常營運,直飛班機正常起降,從曼谷轉機
正在興建,其耗資23億泰銖,佔地395,599
的歐美客,也都未受影響。
平方公尺,可容納三千多人,預計於2010年
打造清邁成為亞洲SPA城市
落成後,將是泰北最大的會議中心。 值得注意的是,連接中、緬、寮、泰四國
據了解泰觀局有意將清邁打造為亞洲SPA
的昆曼公路,陸路部分已經完工,剩下河面
中心。李人傑表示,目前清邁旅遊型態逐漸
造橋工程,預計兩年後可開通,未來從中國
走向精緻化;旅客多為4∼6人小團,或是兩
的西雙版納到泰國邊境只要3.5小時車程,昔
人成行,偏愛住宿5星度假酒店,享受SPA療
日的金三角,將進化為新經濟四角州,對於
程,或打高爾夫球,旅遊活動則從景點走馬
位居泰北政治、經濟、交通中心,繼承蘭納
看花轉向體驗學習當地文化。套具當地導遊
王朝712年歷史文化的清邁來說,此刻就像
的話,「以前是來按摩,現在則是學按摩;
一個站在星光舞台上的新星,早已充飽蓄勢
以前吃泰國菜,現在學做泰國菜。」包括泰
待發的能量。
TTN TAIWAN >特約採訪.撰文=駱亭伶
清邁酒店吹起時尚奢華風 嗅出旅遊新趨勢 一碗20泰銖的鴨肉麵,和一頓5,000泰銖
蓬勃商機與活力,例如在台灣普遍風行
東方文華酒店的法國餐,兩者有何共同之
的大賣場,清邁就有15家,不只是當地
處?答案是它們都是清邁旅客心中的夢幻逸
民眾,也吸引寮國、緬甸的民眾前來採
品。平價與奢華並存的M型發展趨勢,讓旅
買。由於前總理塔可信是清邁人,對於
行清邁的樂趣,顯得更豐富且具層次變化,
清邁的建設,如公路交通等不餘遺力,
也可看出清邁的面貌已與昔日大不同。
為清邁打下根基,自然也為觀光發展鋪
此次台灣考察團來到清邁,處處可感受到
國際與本土飯店品牌各自精彩
下良軌。 ↑D2酒店職稱為「Whiz(鬼 才)」的公關代表d a n a y a sarikbutr(左)與「Guru(大師)」 的總經理 somock inthavong。 ←Rarin Jind Spa酒店。
奢華度假酒店抓得住金字塔頂端客群 ←東方文華酒店SPA館根據 緬甸瓦城宮建造而成。 ↓酒店裡金碧輝煌的古廟。
蘭花假期台灣總代理錫安旅行社副董事 長吳適斌表示,清邁除了傳統團體行程之 外,高爾夫球和獎勵旅遊團客源亦相當穩 定,近年成長最多的是住宿高級度假酒店的 FIT旅客,其中不乏企業老闆或豪門家族客 群,他們將舉辦Home Party的概念移師至旅 行之中,喜歡廣邀友人或家族同行,因此幅 員廣大,古董陳設的寧靜奢華Villa飯店,就 極為符合需求。其中東方文華酒店正是最受 青睞者。理想旅行社經理盧麗真表示,已有 客人預定明年除夕夜將在東方文華圍爐,顯 示儘管經濟不景氣,對於一晚12,000泰幣的 房價,以及一個人頭6,000泰幣的年夜飯, 還是大有消費得起的客群存在。
清邁動物園水族館11月開幕 位於清邁動物園的清邁水族館,耗資600 億泰銖,擁有世界最長的海底隧道,規模為 亞洲第一,其80%的海底生物為泰國原生 種,目前矗立於湖心的建築主體已經完成, 內部正加緊趕工,預計11月份開幕後,可望 為清邁增添親子與生態旅遊的好去處。 泰航推廣組主任傅運生表示,蘭花假期 「城市派對」3天2夜優惠方案自8月推出以 來,迴響熱烈,清邁由於飯店品質良好, 也相當吸引旅客。目前這項活動將延長至 11月底,為感謝業者支持,透過Amadeus訂 位成績第一名者,將獲得曼谷半島酒店住 宿獎勵,還請業者再加把勁,衝刺業績!
清邁動物園水族館11月將正式開幕
清邁動物園中最有人氣的熊貓
↑清邁Rarin Jind Spa酒店。
↑清邁夜市。
↑清邁動物園蒐集熊貓糞便 做成「便條紙」。
大象作畫節目廣受歡迎
↑五福旅行社主任沈倍羽 (右)與長頸族婦女合影。
以飯店來說,清邁從Guest House到Resort多達359 家,房間數量達3萬多間。 高知名度的國際連鎖飯店,紛紛在清邁建立,包括 四季、東方文華、Holiday In,被台灣團稱為清邁涵碧 樓的CHEDI,去年底開幕的香格里拉,以及預計今年11 月登場的美麗殿,讓這座擁有豐富生態資源的文化古 城,蛻變為一級的度假旅遊聖地。 除了國際連鎖酒店,當地飯店的表現也不遑多讓。 此行參訪的D2酒店,走的是最In的精品時尚風,其為 泰國知名連鎖集團Dusit的副牌,由年輕第二代主事, 室內空間委由泰國知名P49設計公司大膽操刀,簡約俐 落的線條結構,在現代家具、橘色元素的妝點之下, 混搭出摩登奢華泰風的迷人味道。 D2公關代表Danaya sarikbutr表示,營運4年的D2 酒店 共有131個房間,目前60%為來自泰國本地,新加坡、 日本與香港的亞洲客人,其次是歐洲旅客。每年10月 至隔年4月的旺季,平均住房率高達80%,甚至經常爆 滿、一房難求。即使淡季也有50%的住房率。 Danaya sarikbutr認為,將自己定位引領時尚的業 者,不斷帶給旅客驚喜,而不只是一家賺錢的飯店, 是D2與眾不同之處。像是一進門由服務生送上裝在滾 動杯子裡的Welcome Drink;每天下午兩點在大廳,俊 男美女的服務人員變身為時髦舞者,大秀酷炫舞步。 每個房間都有一個愉悅盒子,飯店天天奉上不同神秘 禮物。觀察近年市場變化,清邁一開始是背包客的 天堂,西方遊客住Guest House,走訪長頸族村與金三 角。但自從D2營運之後,5星酒店越來越多,定點休閒 度假的高檔市場迅速成長,相信這也是未來清邁最主 要的觀光潛力所在。
↑泰北的少數民族風情。
↑清萊夜市。
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TOUR FAIR
旅展現場 >撰文、攝影=魏苑玲
'08濟州世界旅行業大會10/17大會師 復興航空與9業者代表台灣參與
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1.(左起)濟州文化觀光局局長高京實、復興航空總經理田地、濟州觀光協會會 長洪明杓與濟州觀光公社社長朴瑛秀。 2.(左起)濟州駐台觀光推廣辦事處處 長慕馨、復興航空總經理夫人羅家琳、總經理田地、濟州特別自治道觀光政策課 課長梁景好與慶安旅行社理事王學祖。
3 濟州文化觀光局局長高京實(右)頒發感謝狀予復興航 空總經理田地。
韓國濟州特別自治道政府於10/17∼20舉辦 2008世界旅業者大會,共計邀請15個國家、 120名業者前往,其中包括來自美國、英國、 加拿大、澳洲、紐西蘭、俄羅斯、台灣、香 港、新加坡、馬來西亞、日本、泰國、印 度、中國以及阿拉聯合大公國等地的業者共 聚ㄧ堂。
濟州在2006年正式升格為濟州特別自治 道,觀光更是重點發展的產業。旗下觀光推 廣單位主要分別對韓國國內、日本、大中華 地區等三大主要市場分為三大部門經營。海
4
3.(左起)濟州特別自治道觀光政策課中華圈擔當姜榮敦、復興航空總經理田地、濟州駐台觀光推廣辦事處處長慕馨。 4.台灣業者(左起)狀元陳文里、興安車培華、燦星林淑真、五福李雯華、京城天下林品岑、易遊網王莉衿、東南姜秋月、 康福萬麗香與喜麟鄭國麟於芒草節慶典會場。
了鄰近地區之外,也將旅遊推廣版圖推向長
一步增加濟州觀光魅力。
線市場。此次利用秋季盛事「芒草節」,要
同時高京實認為,大中華區在航班的牽
請全球主要目標市場的旅行業者前往濟州,
動下,市場初開,具有相當大的發展潛力,
一次了解濟州最新旅遊狀況。台灣受邀業者
值得再更進一步深耕。在大中華區方面,目
包括東南、京城天下、狀元、康福、燦星、
前濟州道政府鎖定擁有直飛航班的北京、上
興安、五福、易遊網、喜麟等。在活動第一
海、台北三處設立海外辦事處,迅速將濟州
天的濟州之夜上,濟州道特別自治區文化觀
觀光推廣至整個大中華地區;日本地區也已
光局局長高京實特別頒發感謝狀予推廣有功
有東京、大阪與福岡等。
的航空公司,復興航空是當晚唯一受獎者, 由總經理田地代表接受獎項。
目標打造亞洲第一城市
發展多元濟州觀光蘊含 高京實指出,過去濟州觀光多以景點推廣 為主,事實上濟州擁有20多家設施完善的
外市場部份除了穩定、成熟的日本客源外,
濟州道特別自治區文化觀光局局長高京
高爾夫球場以及渡假村,在爭取高爾夫球市
這幾年來在航班的帶動下,中國大陸市場也
實 表示,濟州四季分明,火山地質以及四面
場相當具競爭力;此外,濟州四季分明,每
相當蓬勃。根據統計,2007年來自中國大陸
環海的特質造就濟州獨特的自然風光以及豐
季節均有不同的花種可欣賞、秋天平地即可
以及日本的客源各約18萬人次,台灣則為9
富的美食,為了讓更多人了解濟州,道政府
賞楓也可欣賞紫色芒草、冬季也有美麗的雪
萬3千多人次,其他主要客源則來自香港、
在全球市場的推廣上,將再加強宣傳力度,
景,1年約有300多個特色慶典;另一方面,
新加坡等地。
因此未來濟州道政府也將多邀請媒體訪問濟
濟州擁有一流的國際會展中心,飯店也都具
在濟州道政府海外辦事處的努力之下,中
州,讓更多地區的民眾可以更了解濟州的人
有籌辦大型會議團體的專業能力,在MICE
國大陸市場比去年同期增加1倍、台灣成長
文及自然風光,並引發赴濟州觀光的計劃。
市場推廣上也具有不容忽視的實力。此次行
3倍、新加坡有95%的成長、馬來西亞也有2
其中城山日出峰、火山熔岩洞窟雙雙獲聯合
程也特別安排各地業者參觀濟州國際會議中
倍。濟州道政府對於觀光推廣相當重視,除
國教科文組織評定為世界文化遺產,將再進
心,讓業者實地了解濟州先進的會展設施。
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
海峽兩岸台北旅展
觀光局長賴瑟珍
海峽兩岸旅遊交流協會執行會長張希欽
兩岸貴賓共同剪綵
↑左起海峽兩岸交流協會副秘書長范貴山、秘書長祝善忠、執行會長張希欽,觀光局長賴瑟珍,台灣觀光協會會 長張學勞、副會長林清波、副會長李清松。
↑海峽兩岸旅遊交流協會執行會長張希欽巡視會場。
第三屆海峽兩岸台北旅展 加強交流 擴大合作 廣,相信能讓台灣旅客更加瞭解旅遊資源。
與ITF同步舉辦的第三屆海峽兩岸台北旅 展,大陸參展單位由海峽兩岸旅遊交流協會
此次大陸區劃分為華東展區、西南展區、
執行會長張希欽擔任團長,成員來自大陸各
東北展區、華北展區、中南展區、西北展
省市自治區旅遊業的155家參展單位、近300
區以及旅行社和舞台表演區,共有八大區,
人組成,展場面積達到2,300平方米、標準展
每個區域相互暢通,便於台灣業者以及民眾
台255個。
瞭解其感興趣的展區以及相關旅遊資源與產
在開幕典禮中,觀光局長賴瑟珍 首先致詞
品;除了展覽內容之外,各省市和旅行社還
表示,海峽兩岸台北旅展是在海峽旅遊交流
舉辦旅遊產品說明會,宣傳介紹各自的旅遊
協會會長邵琪偉以及執行會長張希欽,多年
北京歌劇舞劇院表演
產品;同時,大陸展團還帶來了內容新穎的 歌舞與藝文節目。
努力奔波之下創建而成;今年是非常特殊的 一年,因為兩岸全面開放大陸旅客來台、週
下,能讓兩岸旅遊交流不但便利且可望降低
末直航包機等利多。
經濟成本。
此次大陸展團重點宣傳「後奧運旅遊」、 即奧運會後推出旅遊線路和旅遊產品,以及
賴瑟珍強調,大陸目前只開放13個省只有
海峽兩岸旅遊交流協會執行會長張希欽 則
「世博旅遊」、即預計在2010年在上海舉辦
33個旅行社承辦陸客來台觀光的業務,尤其
表示,邁入第三屆的海峽兩岸台北旅展已經
的世界博覽會及配套旅遊線路和旅遊產品。
直航航點以及航班次都有限;相信即將展開
成為兩岸旅遊交流的重要渠道,今年主要亮
(文.攝影=唐偉展)
的江陳二次會,在協商航空、 航運為議題之
點為後奧運旅遊以及2010年上海世博會的推
42 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
華東展區
福建省
山東省
福建省旅遊協會副會長方金國 (右)、本刊社長椎原正浩
山東省旅遊局旅遊促進與對外聯絡處處長吳冠(左3)、山東省旅遊協會首席駐台代 表王曉蓮(左1)。
浙江省 浙江省旅遊協會常務理事張全岳(右3)
安徽省
福建省
海峽兩岸台北旅展
華東展區有來自上海、山東、福建、江 西、江蘇、浙江、安徽等省市,華東地區風 光明媚,氣候宜人,擁有國際大都會東方明 珠之稱-上海市,及今年甫列入世界文化遺 產的福建土樓群,吸引海內外人士前往。 左2起廈門市旅遊協會顧問陽方根、本刊社長椎原正浩、 廈門建發國旅副總經理洪火唇。
江蘇省 江蘇省旅遊協會副會長袁丁(中)
安徽省蕪湖市旅遊 協會會長王芳寶
江西省
左2起海峽兩岸旅遊交流協會秘書長祝善忠、執行 會長張希欽、江西省旅遊協會副會長郭惠芳、副 秘書長范貴山。
中南展區 大陸中南展區包含了河南省、海南省、 湖北省、湖南省、廣西壯族自治區以及廣東 省。河南歷史悠久古都眾多、少林寺更是必 遊景點;海南是著名的度假勝地,引人入 勝;湖北省市三峽必經之地,長江三峽水位 上升後,有更多新景點誕生。
上海市 上海市旅遊行業協會常務理事張枝俏(左) 海南省 海南省旅遊協會副會長吳坤雄(左2)
湖南省旅遊協會副會長高揚先 湖北省 湖北省旅遊協會副會長黃暉(中) 湖南省 (右2)
廣西壯族自治區 廣西旅遊協會副秘書長朱鋒(左2)
河南省 河南省旅遊局處長周耀霞(左3)、河南省旅遊協會理事王哲(左4)
廣東省 廣東省旅遊協會副會長周開生(中)
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
43
華北展區
海峽兩岸台北旅展
華北展區最受矚目正是後奧運話題,延續 2008年北京奧運盛事、鄰近河北省、天津 市、山西省,都將是熱門旅遊延伸景點,此 外,大自然風光的內蒙古自治區也參與推廣 盛會。
河北省 河北省旅遊協會副會長呂力(右2)
天津市 天津市旅遊協會副會長佟景正(右2)
天津市
北京市
內蒙古 內蒙古自治區旅遊協會秘書董麗君(右)
行家旅行社董事長海英倫(左)、天津中國 國際旅行社總經理左堅
北京市旅遊行業協會常務理事 姜岩
山西省
山西商務國際旅行社董事長賀志勇(右3),及左起喬安旅行社 董事長陳俊良、茂名放雞島旅遊總經理劉玉惠、行家旅行社執 行長白中仁
西南展區 大陸西南展區包括貴州省、雲南省、重慶 市、四川省、西藏自治區;其中,重慶是中 國著名的山城、江城、不夜城及文化名城; 擁有山水都市、長江三峽、大足石窟、烏江 畫廊等豐富資源;而貴州東南州風光秀美、 民族眾多,全州森林覆蓋率達到62.78%,比 全省平均水準高22%以上;另外,吉林省冰 雪資源豐富,堪稱東北旅遊之最。
雲南省 雲南省旅遊局辦公室主任程擁斌(中)
貴州省 貴州省旅遊局處長吳邁(右2)、本刊社長椎原正浩(左2)
重慶市 重慶市旅遊協會副會長王定國(左1)、重慶市旅遊協會副會長方佳軍(右2)
四川省 四川省旅遊協會副會長吳勉(左1) 四川省
44 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
廈航總經理許淑玲(左)、四川省旅 遊協會副會長吳勉(中)
西藏自治區 西藏自治區旅遊協會副秘書長卓玉(右)
西北展區
青海省
陝西省
左起戴衛紅、陝西省旅遊局旅遊促進處處長 王盈堂、本刊社長椎原正浩。
甘肅省
左起青海省旅遊協會會長吳大偉、海峽兩岸旅遊交流 協會執行會長張希欽、台灣觀光協會會長張學勞。
右起甘肅省旅遊局人事勞動教育處副處長萬學科、本 刊社長椎原正浩、酒泉賓館集團董事及副總經理高秀 淮。
寧夏省 新疆生產建設兵團
左2起新疆生產建設兵團旅遊協會會長王宇科、海峽兩岸旅遊交流 協會執行會長張希欽、台灣觀光協會會長張學勞。
青海省
寧夏省
海峽兩岸台北旅展
來自甘肅、青海、陝西、寧夏及新疆地區 等5省所組成的大陸西北地區,以絲綢之路聞 名全球,沿途景觀壯麗,此外,大漠風光及 特色民族神秘色彩,更吸引如織遊客。
青海省旅遊協會會長吳大偉(中)、青海 省旅遊局市場宣傳處處長方明(左)。
寧夏回族自治區旅遊局旅遊促進與聯絡處 副處長趙明霞(右)、銀川市旅遊局局長 買銳華。
左2起寧夏回族自治區旅遊局旅遊促進與聯絡處副處長趙明霞、海峽兩岸 旅遊交流協會執行會長張希欽、台灣觀光協會會長張學勞、台灣觀光協 會副會長林清波、銀川市旅遊局局長買銳華。
東北展區 吉林省冰雪資源豐富,堪稱東北旅遊之最。
新疆維吾爾族 新疆維吾爾自治區旅遊局副局長王玉成(左2)。
展場漏網花絮
吉林省
左起海峽兩岸旅遊交流協會副秘書長范貴山、廈航總經理許淑玲、海峽兩岸 旅遊協會執行會長張希欽、吉林省旅遊協會副會長朱勇
←台灣觀光協會副會長林清波 (左)、台灣觀光遊樂區協會 理事長朱鍾宏。 ↓左起本刊總編輯蔡若珍、東 南旅行社總經理李清松、本刊 社長椎原正浩。
本刊社長椎原正浩(右2)與華航董事長魏幸雄(中)在大陸館合影
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
45
海峽兩岸台北旅展
大陸航空公司
隨著7月份兩岸直航週末包機啟動之後,預計半年之內大陸各大航空公司都會在台灣駐點,與台灣業者的直接往來將 更為密切,而下一階段協議包括航班以及航點的開放引人注意;其中,此次海峽兩岸台北旅展包括中國國際航空、中 國南方航空以及中國東方航空,未來在台灣的駐點總經理也趁此機會一一與業者接觸。
中國國際航空 左起觀光協會會長張學 勞、海峽兩岸旅遊交流 協會執行會長張希欽、 中國國際航空台北籌備 處總經理張允 左起廈航總經理許淑 玲、國航香港發展有 限公司董事總經理李明 榮、海峽兩岸旅遊交流 協會理事武月中
中國南方航空
全聯會理事長姚大光(左4)、海峽兩岸旅遊交流協會理事武月中 (左5)與中國南方航空代表合影
中國東方航空
海峽兩岸旅遊交流協會執行副會長張希欽(前排中)與中國東方航 空代表合影
中國南方航空台灣營業部籌備處總經理赫凌志(中)與貴賓合影
珠江客運有限公司
中國東方航空副總經理樊儒(前 排中)、台灣營業部籌備處總經 理周瑩(前排右1)
46 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
珠江客運有限公司票物部副經理梁偉達(中)、海峽友誼執行 副總經理向權宗(左2)
海峽兩岸台北旅展
大陸旅行社
大陸一級旅行社,包括中信旅遊總公司、中國旅行社總社、中國國際旅行社總社、中國康輝旅行社集團有限責任公司、 中國海峽旅行社皆組織參展隊伍。
中信旅遊總公司 1.左起中信旅遊總公 司辦公室主任馬建 軍、山東中信國際旅 行社總經理范卓、本 刊社長椎原正浩、北 航旅行社董事長王扶 搖 2.左起北航旅行社副 總劉光陸、本刊社長 椎原正浩、中國海峽 旅行社副總經理趙新 強、中信觀光開發大 陸行銷總部總經理孫 為林
1
3.山東中信國際旅 行社總經理范卓 (右)、行家董事長 海英倫
2
中國國際旅行社總社 左起中國國際旅行社總社總經理助 理宋曉佺、副總裁劉桂香、市場推 廣部長張碩
3
中國旅行社總社 港中旅入境亞洲中心總經 理張前英(左)、中國旅 行社總社商務銷售經理黃 海虹
中國海峽旅行社 中國海峽旅行社亞洲部經 理王彥(左)、副經理王 紫樂
中國康輝旅行社集團有限責任公司 北航董事長王扶搖(左)、中國康輝旅行社出境部劉迪(中)
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
47
CHINA PLUS
中國旅遊版 >撰文、攝影=唐偉展
激情重慶市 精彩四大旅遊路線出爐
2
1
1.兩岸貴賓合影前排左起中 華兩岸理事長許晉睿、品保 理事長林進榮、東南總經理 李清松、重慶市旅遊協會副 會長方佳軍、省聯合會理事 長黃瑞榮、重慶市旅遊協會 副會長王定國;後排左起北 市公會監事會主席莊世忠、 全聯會理事長姚大光、凱行 董事長陳信豪、品保大陸委 員會召集人駱炫宏、品保副 理事長黃文桂。 2.左起凱行董事長陳信豪、 重慶市旅遊協會副會長方佳 軍、副會長王定國。
價值的代表。
重慶市多年來一直是三峽旅遊以及銜接四
烏江畫廊等豐富資源;接待方面擁有205間星
川旅遊的品牌城市,與台灣旅行業者的合作
級飯店(3星級以上122家)、255家旅行社
烏江是長江的一條支流,全長1,037公里,
更是緊密以及愉快;隨著三峽大壩蓄水使得
(國際旅行社27家),40多艘旅遊星級豪華
具有險、古、雄、奇特點,被譽為千里烏
水位上升達到165米,沿途新景觀將帶動重慶
遊船。
江、百里畫廊;今年6月,武隆縣芙蓉洞、
遊;此外,標誌著重慶旅遊的「山水都市、
重慶主要由長江以及嘉陵江環抱,依山而
長江三峽、大足石窟以及烏江畫廊」四大旅
建、青山綠水與現代化高樓大廈交相輝映、
遊精品,更令台灣業者大開眼界。
世界聞名的山水都市;另外也以魅力都市、
重慶市旅遊協會副會長方佳軍 表示,重慶
時尚之都邁進。
是中國著名的山城、江城、不夜城及文化名
而長江三峽大壩建成蓄水後,更具吸引
城;擁有山水都市、長江三峽、大足石窟、
力;世界文化遺產大足石窟,更是最具藝術
深 圳 航 空
天生三橋、后坪天坑成功申報為世界自然遺 產。 方佳軍強調,隨著重慶市為首批全面開放 大陸旅客來台的城市,以及下一階段計畫開 放的直航口岸,重慶與台灣之間的關係相信 將更為密切。
廈 門 航 空 正式取得廈門航空在台總代理 票務服務更多元
常務副總裁劉劍平拜會海基會
︵提供 深圳航空︶
∥
深圳航空常務副總裁劉劍平(左)於10 27拜會海基會董事長江丙坤(右);江丙坤表 示,深圳和東莞經濟活躍、市場繁榮,台商投 資企業很多;江丙坤對即將簽署的海峽兩岸全 面平日包機協定充滿信心,對於深圳作為新增 的通航點保持樂觀,希望深圳航空能夠在其中 發揮重要作用。 劉劍平表示,深圳航空公司於1992年創建於 深圳,1993年開航:2005年正式成為大陸最大 的民營控股航空。飛機數量從27架增到116架, 航線由90多條增加到300多條,年運送旅客人數 由500多萬人次增加到1,500萬人次,總資產由 50多億元人民幣增加到200多億元。航線網絡輻 射中國內地56個城市。(文=唐偉展)
48 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
廈門航空與票務中心旅行社代表合影。前排右1為廈門航空副總經理屈湘平、副總經理陳泓達。
以專營大陸線而在業界享有響亮口碑的廈航旅 行社,目前正式取得廈門航空在台總代理;為了 提供民眾更便利的票務服務,廈航也特別精挑細 選北中南共24家旅行社為票務中心。 廈門航空副總經理陳泓達表示,在正式取得在 台總代理之後,不僅資源加倍豐沛,與24家票務 中心密切合作,擴大通路及服務內容。目前,廈 航每週提供週一、週五2班包機,使用757-200機 型,可搭載200名乘客,10月份的搭載率高達8成 以上。 以廈門為據點的廈航,除了擁有距離近的優勢 之外,每週2班的包機再搭配小三通,中轉航網
更為綿密。值得一提的是,廈航也讓民眾可以 採不同方式往返,即民眾可以選擇去程搭乘包 機,回程走小三通等模式,密集航班與靈活的 搭配,相信能夠滿足多數旅客的需求。
廈門航空在台之票務中心 雄獅、廈航、五福、誼達、京城天下、 采風錄、雙向、大安、鵬駿、東南、元和、 台北國旅、燦星、易遊網、信安、大眾、達 思、山富、僑鵬、大都會、泰星、鳳凰、中 航、飛揚(高雄)共24家。
TTN TAIWAN >撰文、攝影=江芳儀
黃山旅遊推介會 冬遊雪景魅力無限 賀
■台北地區:山富國際旅行 社、雄獅旅行社、南龍旅 行社、福洋國際旅行社、 環遊旅行社、雄峰旅行 社、西南旅行社、新台旅 行社、東南旅行社、驛站 旅行社、全奕旅行社 ■高雄地區:京城旅行社、 喬安旅行社、長谷旅行 社、飛揚旅行社、五福旅 行社、福客旅行社
榮耀加身「黃山市旅遊貢獻獎」得獎名單
獲得黃山市旅遊貢獻獎的業者與代表團成員合影留念。
黃山市長
陳強 向來是中國大陸市場觀光焦點 的黃山,備受台灣消費者的喜 愛,為了讓更多旅客對於黃山有 更深入的瞭解,黃山市長陳強特 別率領交流團一行12人來台, 於10 29在台北舉辦旅遊推介 會,會中針對黃山的精彩旅遊路 線做最詳盡的介紹。
黃山市地處安徽省南部,全市轄3區4縣和黃山 風景區,面積1萬平方公里,人口150萬。市內聚
由於黃山屬亞熱帶濕潤氣候,夏無酷暑,冬少
級風景名勝區、自然保護區,6處國家森林公園、
嚴寒,所以四季皆適合遊憩。冬季別有韻味的黃山
地質公園,16處國家4A級以上旅遊景區。
主要景觀包括了雲海、冬雪、霧凇、冰掛等。冬季
名列中國10大風景名勝中唯一的山嶽景觀,黃
是黃山雲海最容易形成也是最壯觀的季節,雨雪天
山可說是集天下名山勝景於一身,黃山市長陳強 指
後,常常出現大面積的雲海,尤其是壯觀的雲海
出,黃山除了名至實歸地擁有世界文化與自然遺
日出景觀,讓人流連忘返。而一年之中,黃山平均
產、以及世界地質公園等珍貴資源,更曾被明代大
積雪約50天,平均初積雪日期為12月底,終雪日
旅行家徐霞客評價為「薄海內外,無如徽之黃山,
期在翌年的3月初。有人說「黃山四季皆美景,唯
登黃山天下無山,觀止矣!」;此外,也廣泛地擁
有臘冬景更佳」,雪後的黃山到處都是有如琉璃水
有「五嶽歸來不看山,黃山歸來不看嶽」的美譽。
晶般的晶瑩景象,當氣溫降到零下,有霧或毛毛雨
黃山的美,可說是百看不厭的。
時,霧凇冰掛蔚為奇觀。因此,黃山之冬可以說是
黃山市旅行社協會赴台交流團經過日前在韓國
遊黃山最奇妙的季節;搭配上黃山風景區在門票、
以及日本的推廣,針對台灣這個重要的客源市場,
住宿、纜車等各方面的售價優惠,冬遊黃山更是好
陳強表示,雖然目前境外市場的旅客因為國際經濟
處多多;希望吸引旅客走進森林覆蓋率達77.4%的
低迷、以及日前奧運舉辦等種種因素的交相作用而
黃山,感受輝煌燦爛的古徽州文化!
▲
▲
黃山市長陳強(右)與本刊社長 椎原正浩交換禮物
拜會品保
當充足的觀光優勢。
集著2處世界遺產地,1處世界地質公園、5處國家
黃山拜會業界花絮
拜會北市公會
略受影響,但黃山在自然與人文等雙方面都具有相
黃山市旅行社協會赴台交流團 在黃山市長陳強的率領之下,於 10 29分別前往品保以及台北市 公會進行拜會,希望透過增加與 業界的緊密互動,為促進黃山旅 遊增添更多相互了解的利基。 另一方面,黃山市長也特別與 本刊社長椎原正浩交換禮物,成 為共同推動黃山觀光產業的最佳 結盟夥伴。
精品旅遊線路推薦
1、黃山、徽州深度體驗8日遊:(醉溫泉→黃山 風景區→太平湖(或太平湖高爾夫)→牯牛降→宏 村→花山謎窟→棠樾牌坊群→唐模村→屯溪老街→ 徽州文化博物館)。 2、「兩山一湖」黃山+太平湖+九華山精品7日 遊:(屯溪老街→西遞→黃山風景區→太平湖(或 太平湖高爾夫→九華山→合肥),「兩山」即黃山 和九華山,「一湖」太平湖。 3、黃山、古徽州奇景5日遊:(醉溫泉→黃山高 爾夫→棠樾牌坊群→黃山風景區→宏村→屯溪老街 →徽州文化博物館)。 4、黃山、千島湖、杭州休閒7日遊:(屯溪老街 →唐模→黃山風景區→花山謎窟→新安江山水畫廊 →千島湖→杭州) 5、黃山、江西勝景8日遊:(屯溪老街→棠樾牌 坊群→黃山風景區→宏村→婺源→景德鎮→廬山→ 南昌)
Vol.541 旅報 TTN TAIWAN
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CHINA PLUS
中國旅遊版 >撰文、攝影=江芳儀
黃山旅遊集團董事局主席總裁暨黃山旅遊發展董事長
Interview
程迎峰
服務設施全面升級 冬韻黃山 由於黃山擁有得天獨厚的天然以及人文條件,
數約在5∼10萬之間,去年則有約10萬人水準;在
遂造就了其在中國大陸各個風景名勝當中無可取代
兩岸包機直航開通之後,台灣市場的發展利多更是
的觀光地位。目前在黃山境內,共坐擁3大世界級
顯著!未來黃山希望在週邊陸、海、空交通建設完
的桂冠。無論從全中國的觀光角度而言,或是將其
備的前提之下,讓「可進入性」大大提昇,搭配與
與全世界的旅遊景點相提並論,絕對是絲毫都不遜
台灣旅遊業界以及媒體廣宣的緊密合作,相信能對
色的!
消費大眾產生更高度的吸引力。
黃山旅遊集團董事局主席總裁暨黃山旅遊發展
為了打造黃山成為境外旅客暢遊中國的「首選
董事長程迎峰 強調,黃山本身的觀光資源條件相當
目的地」,黃山風景區也早已陸續展開一系列的進
出色,在高水準的景點吸引力之下,即便今年遭遇
化工程;在外部交通方面,不僅有皖贛線貫通黃山
了包括冰雪災害、四川地震、洪水襲擊,以及經濟
市全境,公路交通也相當便利,與上海、杭州、南
低迷等不利因素,黃山仍堅持提供一如往常的優質
京、合肥、九華山、景德鎮等地均有國道相連。徽
服務。例如在雪災發生之時,所有旅客,都會經由
杭高速公路以及合肥-銅陵-九華-黃山高速公路
進山登記、加上沿途的定時電話追蹤服務等方式,
現都已正式通車。
確保最高安全水準,服務品質絕不打折,更追求精
啟了廈門-黃山-合肥航線,每週擁有3班頻率,
益求精。
旅客接待量逐年攀升破紀錄 程迎峰 Profile ■現職= 黃山旅遊集團董事局主席總裁暨 黃山旅遊發展董事長 ■經歷= 曾歷經黨職、縣長、書記等職務, 對於行政管理以及企業經營管理 有所專精
對於台灣的消費大眾而言,前往 黃山一遊可說是一圓夢想的旅 程。因為若要看山嶽風景,則不 能不來黃山;若來中國旅遊,也 千萬不能忘了來黃山;若已經來 過黃山的旅客,在不同的季節來 訪,也會有截然不同的況味。有 鑑於黃山旅遊在台灣市場的發展 仍有相當充足的發揮空間,黃山 市旅行社協會赴台交流團特別來 台,向更多的旅行同業以及消費 大眾提供更多關於黃山旅遊的最 新訊息。
更在開通韓國包機之外,也正爭取未來飛航日本以 及台灣的直飛包機;至於內部交通部份,除了西大
此外,在中國各觀光景點備受折損考驗的同
門於今年10月開通,藉由去年10月雲谷索道改建
時,黃山風景區的旅遊人數接待量,仍舊都能夠有
之後,原本每小時300人的運量,也擴大至2,000
逐年提昇的優異表現,平均每年都會有10多萬人
人,已將原先需排隊擁塞的狀況解除,希望加大交
次的增長。而黃山風景區也同步針對遊憩設施的建
通的可達性。
置,做更加完善的安排。程迎峰表示,黃山希望能 夠分別滿足境內以及境外市場旅客的多樣化需求, 藉由不斷精進,搶得最即時的商機。
住宿設施翻新升級 舒適便捷冬遊最划算 另一方面,針對住宿等接待設施,包括北海賓
程迎峰指出,依據售出門票等方式統計,以往
館、獅林大酒店、西海飯店、白雲賓館等在內,逐
「五一」或是「十一」的黃金週,多半能吸引約
步地將原先檔次較低的、或是規格不足的,全都重
11萬人的旅客來訪黃山;而今年的「十一」黃金
新整修升級;更於山下造建5星等級的軒轅國際大
週期間,黃山風景區共接待了15萬人的旅客,甚
酒店,期待將服務的質與量都同步提昇,針對不同
至創下單日3萬7,000名旅客的最高紀錄。
國家地區的客群,提供不同面向的滿足,為境內以
另一方面,截至10
28為止,今年已經有超過
及境外的消費者,創造最舒適便捷的旅程。
201萬人造訪黃山風景區,較去年多接待了15萬旅
在陸續加大市場的營銷動作之餘,黃山的「冬
客,共增加9%;不僅預計可輕鬆突破去年的旅客
雪」堪稱「奇松、怪石、溫泉、雲海」等4絕之
紀錄,甚至可望達到近220萬人的旅客接待量,寫
外的第5絕,在冬季造訪黃山,更形成逐年升溫
下歷史新高紀錄,在在證明了黃山的無窮魅力!
的熱潮;程迎峰強調,針對今年冬季市場,在12
打造「首選目的地」可進入性躍昇
1∼2009年2 28的冬遊期間,黃山風景區的門 票、索道纜車和住宿房價,都將實施淡季價格,
在黃山風景區的客源分布比重上,在境內旅客
若停留當地2晚,約可省下400元人民幣,不僅能
方面,長三角地區的自駕遊比例相當高,而境外客
省下一筆旅遊預算,又可避免掉一般旺季時的擁
源市場在占比約50%的韓國之外,台灣以及日本
擠人潮,加上絕美景致相伴,絕對能創造出最迷
都是相當重要的市場。
人的旅途。
程迎峰表示,目前台灣旅客每年造訪黃山的人 50 TTN TAIWAN旅報 Vol.541
此外,黃山於今年10月開始,也由廈門航空開