榮譽常務顧問— 旅行公會全國聯合會 旅行業品質保障協會 中華兩岸旅行協會 台灣省旅行業聯合會 高雄市旅行商業同業公會 台灣觀光協會 高雄市觀光協會
理事長姚大光 理事長林進榮 理事長許晉睿 理事長蕭博仁 理事長林尚志 副會長李清松 創會會長黃金祥
社長—椎原正浩James Shiihara 編輯部 總 編 輯—蔡若珍Janice Tsai 副總編輯—吳育光Elbert Wu 採訪主編—唐偉展Edward Tang 副 主 編—魏苑玲Cherry wei 楊曉琦Chi Yang 資深採編—江芳儀Francie Chiang 執行編輯—劉純婷Lisa Liou 攝 影—王修文Andy Wang
分機227 分機225 分機233 分機228 分機243 分機239 分機244 分機232
設計部內文組 藝術指導—林瑾瑜Alison Lin 資深設計—許瑛娟Vicky Hsu 設 計—官靜宜Icis Kuan 設計部廣告組 藝術指導—彭瑞英Zoe Peng 資深設計—李蔚群Wei Chen Lee 設 計—莊佳芳Chloe Chuang
569
18 MAY ∼24 MAY 2009
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www.ttnmedia.com
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COVER STORY 封面故事
04
中國東方航空5/15 台灣辦事處成立 冠蓋雲集 AIRLINE NEWS 航空情報
製作部 副 理—王世澤Leo Wang
06
中華航空：台灣地區處長余劍博與中部業者餐敘
08
長榮航空：團團圓圓相伴遊四川 開闢成都直飛航線
業務部 業務協理—陳宣妤Serina Chen 業務主任—王佳莉Feliya Wang 業務主任—葉于瑾Joan Yeh 業務助理—林虹伶Ada Lin
10 分機204 分機220 分機221 分機219
大韓航空：6/10前開旺季機票全線享早鳥 再送餐券
12
聯合航空：2008業績卓越貢獻表揚晚會
MPO事業部 總監—佐藤哲哉Tetsuya Sato 日本地區擔當主任—高橋悟Satoru Takahashi
13
芬蘭航空：同業說明會 機齡年輕飛航歐洲最快捷
分機203 分機214
14
日本航空：台日航線就航50週年慶 飛日本4,800元起
16
星空聯盟：同業說明會 創意展現聯盟優勢
財務部 財務長—黃玉屏 襄 理—程毓純 會 計—邱鈺雯 通路開發部經理—林怡婷 主 任—陳亦湘 北京分公司 業務副總監—楊嘉 手 機—1391028387 地 址—北京市東城區東直門外大街48號 東方銀座A座25D單元（100027） 電 話—（10）84476617 傳 真—（10）84476617#101 行政主任—吳林良 Daisy Wu 上海分公司 業務總監—陳綉紋Show Chen 手 機—13918891633 地 址—上海市靜安區北京西路1277號 （國旅大廈1605室）郵編：200040 電 話— （21）62896069 傳 真— （21）62896069#101 E-Mail—ttnchina@gmail.com
HOT NEWS 產業脈動 分機868
25
日本九州觀光說明會 新情報交流
26
澳洲昆士蘭東北亞區新局長黃月 履新
27
佳品暑假親子產品 小朋友9,900元起
分機100
PRODUCTS 產品情報
28
山富、麗星郵輪、五福、世邦新品熱賣
大西部營銷代理—成都雅博公關傳播公司 手 機—13808004848 電 話—（028）85156228 傳 真—（028）85157228 E-Mail—tnn911@hotmail.com
CHINA PLUS 中國旅遊版
中部代表處 代表—劉應芳Yvonne Liu 手 機—15838231260 電 話—（0371）66209839
台旅會首次組團參展
創刊日—Oct.01.1990 網片輸出—禾耕彩色印刷 印刷裝訂—禾耕彩色印刷 行政院新聞局局版台誌字第8438號 中華郵政北台字第250號執照登記為雜誌交寄 訂閱專線：（02）2515-2999轉248讀者服務部 發行所—旅報週刊雜誌社 地 址—台北市建國北路一段90號10樓之2 10F-2, 90, Sec.1 Jianguo N. Rd., TAIPEI,104 TAIWAN. 電 話—（02）2515-2999（代表號） 傳 真—（02）2516-0855或2516-0755 E-Mail—ttn@jinns.com.tw www.ttnmedia.com.tw 本刊圖文版權所有，未經同意不得轉載或翻印
02 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
中國北方旅交會煙台登場
P 34
COVER STORY 封面故事
中國東方航空在台成立辦事處 董事長劉紹勇：活絡兩岸 接軌世界 千呼萬喚，中國東方航空終於在 5 15正式宣佈成立台灣辦事處， 此刻中國3大民航總算到齊！在兩 岸一日生活圈逐漸形成之際，東方 航空在台設據點，不僅著眼兩岸交 流活絡，更放眼從兩岸銜接世界的 雄心壯志。
←左起中國東方 航空台北辦事處 總經理周瑩、大 陸海協會理事蒲 照洲、中國東方 航空總經理馬須 倫、中國東方航 空董事長劉紹 勇、海基會董事 長江丙坤、民航 局長李龍文
◆關於中國東方航空 中國東方航空公司 成立於1988年，其前 身為民航上海管理局 ，已經擁有了30多年 的歷史，是中國三大 民用航空運輸骨幹企 業之一，1995年4月 中國東方航空股份有 限公司正式成立，1997年在香港、紐約、上海 三地證券市場掛牌上市。公司總部設在上海， 轄西北、雲南、山東、山西、安徽、江西、河 北、寧波、甘肅、北京10個分公司，控股中國 貨運航空有限公司、中國東方航空江蘇有限公 司、中國東方航空武漢有限責任公司、中國東 方航空遠航物流有限公司、上海東方飛行培訓 有限公司等十餘家公司。 目前，中國東方航空總資產近730億元人民 幣，擁有現代化大中型客機241架，主要經營 航空客、貨、郵、行李運輸業務及航空維修、 代理等延伸服務。公司以總部上海為核心樞 紐，西安、昆明為區域樞紐，航線網路通達全
東方航空在台辦事處正式成立，開幕酒會
現，兩岸交流越來越密切，東航深耕台灣市
由中國東方航空董事長劉紹勇親自主持，現
場，目前共有7名員工，其中2名是台灣本土
場除了邀請旅遊同業共同參與，更邀請海基
員工。未來隨著業務量和市場需求的增加，
會董事長江丙坤、副董事長高孔廉、民航局
東航將計畫招募更多的台灣本地員工，期使
長李龍文，大陸海協會理事蒲照洲等人也均
未來可以提供兩岸民眾本土化、差異化和多
到場。酒會由描述兩岸1日生活圈的影片揭
樣化的服務。
開序幕，隨後9名美麗的東航「世博組」乘務
目前東航每週有24個航班從上海、南京、
員，身著東航制服或唐裝，優雅地展示東方
昆明、武漢、西安五地往返於台北，提供座
航空的極具中國風的服裝設計。
位近5,400個。從去年7 4兩岸週末包機首航
落戶台灣 服務兩岸 廣開合作大門
至2009年５月中旬，東航共執行兩岸包機715 班，運送兩岸旅客120,628人，平均載客率近
2，東航在兩岸週末包
79%，隨著東航台灣辦事處的成立，將會進一
機直航之際，就已經挑選優秀的工作人員進
步發揮東航在海峽兩岸直航的作用和優勢，
駐台北辦公室，提供東航兩岸包機的服務保
提供兩岸人民服務同時促進兩岸交流。
其實早在去年的7
球145個主要城市。
障。一句「落戶台灣，服務兩岸」，將東航
而過去東航在兩岸航空業的交流合作中，
企業精神 東航宣導「員工熱愛、顧客首選、股東滿 意、社會信任」經營理念，秉承「滿意服務高
深耕台灣決心表露無疑。劉紹勇表示，兩岸
也有了不錯的基礎，劉紹勇表示，過去未直
從周末包機、平日包機一直到常態包機的實
航前，東航題中了約60%的旅客經香港中轉中
於一切」的企業精神。
生日 1958年11月 學歷 畢業於中國民航飛行 學院，並於1999年獲天津財 經學院國際貿易研究生 學歷 2005年獲清華大學 EMBA碩士學位，具有一級 飛行員職稱。 ▲
04 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
▲ ▲
■台灣辦事處地址： 台北市民生東路3段134號寰宇大廈5樓 電話：+886-2-5455808
中國東方航空董事長劉紹勇 小檔案
▲
曾獲獎項 2008年3月，在中國民航協會組織的“旅 客話民航活動中，東航已是連續第5年蟬聯 第一，並因為連續3年獲得「用戶滿意優質 獎」，被授予「用戶滿意優質服務金獎」。此 外，東航還先後獲得了國際航空運輸協會授予 的「航空航太桂冠獎」和「10年民航傾心服務 獎」以及美國優質服務協會在世界範圍內頒發 的「五星鑽石獎」。
重要經歷 1978年加入民航業 1993年∼1995年 任中國通用航空公司飛行大隊副大隊長、大隊長 1995年∼1997年 任中國通用航空公司副總經理、中國民航山西省管
理局副局長 1997年∼1999年 任中國東方航空公司山西分公司總經理 1999年∼2000年 任中國民用航空總局飛行標準司司長 2000年∼2002年 任中國東方航空股份有限公司總經理 2002年∼2004年8月任中國民用航空總局副局長 2004年8月起任中國南方航空集團公司總經理 2004年11 29起 任中國南方航空股份有限公司董事長 2008年12 12任中國東方航空集團公司總經理兼中 國東方航空股份有限公司董事長。
TTN TAIWAN
花絮篇 東航進入台灣市場 航旅業關注 由於東航過去與台灣的航空業者，均有良 好的合作關係，因此在東航的成立酒會，台 灣各家航空公司一級主管幾乎全部出席此盛 會。而面對未來既競爭又合作的市場，航空 業者也有信心，期望未來能在良性的市場競 爭中，為兩岸交流再添便利。 中國東方航空董事長 劉紹勇
中國東方航空台北辦事處 總經理周瑩
海基會董事長 江丙坤
↑9名美麗的東航「世博組」乘務員， 左起海基會董事長江丙坤、中國東方航空董事 身著東航制服或唐裝，優雅地展示東 長劉紹勇、海基會副董事長高孔廉、民航局長 李龍文 方航空的極具中國風的服裝設計。
←左起長榮董事長 林寶水、怡中航空 服務業務拓展董事 周寶裕
民航局長 李龍文
↑左起中國東方航空市場營銷委 員會總經理單傳博、台灣辦事處 總經理周瑩
國大陸各城市，因此與許多單位都建立起合
濱、南昌、貴陽、寧波、濟南等6個航點城市
作的關係。而在近年的在兩岸交流合作的進
中，選擇新航點開闢直達台灣的新航線。劉
程中，東航也都沒缺席！例如2003年春節期
紹勇也發下豪語，東航除了將利用自身的航
間，東航為台商春節包機的「破冰之旅」提
線網路優勢服務兩岸，他更其位未來可以讓
供地面保障，先後為華航、華信、長榮、立
旅客不僅盡到中國，還可以扶設置東航目前
榮等航空公司提供完整地面代理服務。2005
擁有的歐美等地航點。
年兩岸春節包機開通以來，東航共執飛106個
李龍文在致詞時也表示，兩岸週末包機實
兩岸節日包機，並成功保障了華航、立榮、
施5個多月來，平均載客率高達85.3%，平日
華信等航空公司的包機航班。去年12月，揭
包機從去年12 15實施至今，共飛行498個航
開兩岸大三通序幕、首部截彎取直的航班，
班，乘載11萬4000多名旅客，平均載客率也
也是東航，東航控股的中國貨運航空公司執
有75%。對於未來的航運需求，李隆文認為成
飛的兩岸貨運包機，也實現了貨運直航，這
長空間相當大，同時也要爭取更多陸客來台
為兩岸經貿合作帶來了更多便捷。
轉機的商機。而江丙坤在致辭時，則認為兩
目前東航可說是兩岸直航中，擁有通航點
岸的交流，不前已經可以看見其經濟效益，
最多、執飛包機班次最多的大陸航空公司，
在第三次陳江會談後，空中交通將會呈倍數
在原有上海、南京、西安、昆明、武漢航點
增長，對兩岸來說，無論是經濟或是文化、
的基礎上，目前也陸續在新增的合肥、哈爾
產業方面的交流，都將不可同日而語。
服務世博 關懷台灣 作為中國2010年上海世博會首家全球合作夥伴及唯一 航空客運承運人，東航緊緊圍繞上海世博會「城市，讓生 活更美好！」的主題，提出「東航，讓旅行更精彩！」的 世博口號，秉承「參與世博、宣傳世博、服務世博」的理 念，憑藉優質的服務品牌、龐大的航線網路、先進的客貨 機隊，用高品質的安全飛行、高效率的運行保障、高品味 的運輸服務為各國來賓貴客架起「世博快線」。 在東航的台灣辦事處成立酒會上，東航也展現了投 身公益對台灣的關懷，中國東方航空總經理馬須倫（圖 左），代表東航贈送了台灣愛鄰社區服務協會100張台 北—上海的來回機票和世博會門票，讓這些小朋友都能 一同感受世博的魅力。
→左起華航 台灣貨運中 心總經理黃 大偉、長榮 航空總經理 鄭光遠、華 航貨運副總 經理劉乃珩 ←華航台灣地區 處長兼台北分公 司總經理余劍博 （左）、山富旅行 社董事長陳國森
→右起立榮航空 首席副總經理陳 雄智、長榮客運 本部航運管理部 宋海崙 ↓國泰航空台 灣區總經理賀 安（中）也到 場恭賀
←華信航空總經理陳明 堂（右）、長榮航空協 理蔡銘芳 ↓右起先啟資訊董事長兼總 經理吳文國、中國南方航空 台北辦事處銷售總監方南 海、先啟資訊協理蔡蕙伃
Vol.569 旅報 TTN TAIWAN
05
TTN TAIWAN AIRLINES
中華航空新聞快訊
台灣地區處長余劍博與中部業者感恩餐敘 澳洲PAK 新推黃金海岸雪梨凱恩斯 自2009年3
30起，華航台北-雪梨
航線由每週4班增為每週7班，新增3班 早班機，每週1、4、6飛航；另外，華 航還飛航台北－布里斯班航線，每週3 班；提供旅客到澳洲商務、遊學、打工 度假或拜訪島主，行程安排非常便利。 ︵提供 華航︶
∥
華航台灣地區處長余劍博（前排左6）、台灣區行銷副總董國樑（後排左2）、台中營業處經理鄭明秋（前排左2）
目前華航澳洲PAK由昆士蘭旅遊局 主推；行程的部分，除了原來的哈密 頓島黃金海岸之外，PAK全新推出黃金 海岸雪梨凱恩斯，體驗陽光昆士蘭的
華航為答謝中部地區9家票務主力銷售業
余劍博暨台灣區行銷副總董國樑親自南下與
魅力；6
者：康福、雄獅、東南、喜美、良友、信
會；余劍博 表示，感謝中部業者在不景氣的
外加），6
安、五福、山富、鳳凰，以及彰化協成、台
年代能共體時艱通力配合，才使 得華航台
元（稅外加），7
中永盛等2家績優直客業者的情義相挺，邀請
中營業處今年1∼4月業績維持相當的水準，
42,900元（稅外加）；採用台北─布里
以上各旅行社中區負責人於5
余劍博強調，今後華航仍將兼顧業者與公司
斯本，搭車前往黃金海岸，驅車回布里
利益，持續關注中部市場以期創造業者、旅
斯本，搭機前往凱恩斯，凱恩斯搭機前
客、華航三贏的局面。
往雪梨，回程為雪梨－台北。
8假台中Hotel
ONE舉辦感恩餐會。 華航由台灣地區處長兼台北分公司總經理
兩岸成都包機6月份續推 繼5月份華航成都包機滿載之後，華航 繼續於6
2009年6
16∼9
30直售價
也納起飛時間較現行時間延後(目前起飛時間
帶上也進行調整，去程為AE7209，台北
為09：15)，將更便利歐陸延伸客人回航班機
08：45－成都12：10，回程為AE7210，
銜接。華航台北分公司客運營業部主任魏怡卿
成都13：10－台北16：35；由於是日去
表示，維也納航線團體操作業者包括康福、鳳
日回，一般上班族旅客只需要請5天假；
凰國際、加利利、雄獅、華友、洋洋、新台、
採用A330-300航機，每架客機可載客313
凱旋，包裝出49,900∼10萬元不等的產品；同
人，提供商務艙以及經濟艙服務。
時，維也納航線亦推出特惠售價，直飛之後， 機型也將會由A330-300增大為A340（30個商務 艙、246個經濟艙）。 ▼航班時刻表： 行程 台北－維也納 維也納－台北
航班 CI 063 CI 064
起飛時間 23：10 11：05
攝影 唐偉展
發的台北－成都直航包機。華航在時間
06 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
15直售價46,900
2起，華航維也納航線取消中停
阿布達比，將改為台北直飛維也納，且回程維
華航與華信今年全力配合台北國際觀光 博覽會參展，華航總經理孫洪祥並蒞臨開 幕剪綵。本次展覽華航與華信將與同業攜 手合作，提供現場來賓多項空前的旅遊優 惠，歡迎各界蒞臨參觀。 ◎華航攤位： 世貿一館信義路主入口左邊D區
26∼7
維也納6/2起將改為直飛航線
8起推出每週1班（星期天）出
華航參展TTE 「微笑、關懷五十週年慶」大優惠
25之前直售價39,900元（稅
︵
左起華航台北分公司客運營業部主任魏怡卿、主任 施美如、華信航空公關代表黃尤欗
∥
︶
6/1起停止 AUH-DXB免費接駁巴士服務 由於2009年6 1起，華航歐洲維也納 (VIE)將改為直飛航線，不再中停阿布達比 (AUH)，故華航提供的阿布達比(AUH)-杜拜 (DXB)免費接駁巴士，亦將服務至5 31止。
抵達時間 07：15 (+1) 06：30 (+1)
▼售價表：（開票 出發日：即日起∼20JUN,09） 行程 機票種類 訂位艙等 台北─維也納─台北 YLEE6M L
飛航日 2.4.6. 3.5.7 機票效期 0D-1M
適用日期 02JUN~24OCT'09
優惠售價 26,000元
TTN TAIWAN AIRLINES
長榮航空新聞快訊
團團圓圓相伴 長榮/立榮開闢成都直飛航線 ←別出心裁的機上 貓熊餐 ↓希望小學學童上 機參觀
︵提供 長榮︶
∥
長榮總經理鄭光遠致詞
長榮
剪綵貴賓與空服員合影
立榮航空於5
12開闢桃園－成都航
5
12首航當日適逢512川震周年，長榮
線，由長榮航空總經理鄭光遠、立榮航空總經
立榮航空也特別帶來台灣民眾溫馨的關懷與鼓
理陳憲弘、雄獅旅行社總經理劉文義、新台旅
勵；藉由與四川省成都市省市台辦、旅遊局、
行社董事長蔡康彥、康福旅行社總經理姚大
機場當局等單位共同舉辦一場感人的祈福儀
光、東南旅行社副總經理黃揚洲、五福旅行社
式，替四川災區重建之路加油打氣。為配合儀
協理蔡孟宗共同主持；桃園機場當局更特別在
式順利進行，長榮 立榮航空特別將首航班機
飛機起飛時，噴水表達首航慶祝之意。
時間提前到5 1早上10時10分由桃園起飛，下
長榮
立榮航空的成都直飛航線，使用
A330-200機型飛航、可容納252位旅客，於每 週2飛航一班。由桃園起飛班號為B7-197，起飛
午1時40分即抵達成都。
長榮集團全力協助川震災區重建
時間為週2下午4時35分，晚上8時10分飛抵成
當首航班機旅客下機進入成都雙流機場航廈
都雙流機場，回程班號為B7-198，9時10分由成
時，親手將其在飛行途中所折的紙鶴，投入精
都起飛，隔日零時30分返抵桃園機場，單趟飛
心設計的祝福箱中，以行動表達對災區民眾的
行時間約3.5小時。
關懷。另在機場大廳舉行的祈福儀式，在進行
成都包機成為往返兩地最便利橋樑 長榮於去年12
22擔任「貓熊專機」載運
到去年川震發生的下午2時28分時，所有貴賓 及旅客肅穆為罹難的災民默哀致敬，表達台灣 同胞由衷追念之感情。
任務，即獲得海峽兩岸所有人民高度關注，而
在四川大地震發生的第一時間，長榮集團總
長榮當時即強調，將在最短時間內開闢成都包
裁張榮發當時雖然人在國外，遂立即指示集團
機，不只邀請台灣民眾親自探訪團團圓圓的家
全力協助各項救災活動，更以長榮集團名義捐
鄉，也希望成都的人民能搭乘長榮 立榮航空
助美金1千萬元，希望幫助災區由傷痛中重新
班機到台觀光，成為往返兩地最便利的橋樑。
站起來。當時接受長榮集團協助重整的學校，
「團團圓圓到你家」創意攝影大賽 為配合開立長榮假期贈送貓熊I-Cash卡活動， 長榮航空台中辦事處特別推出「團團圓圓到你 家」創意攝影比賽，活動期間為5 11∼31。辦 法：各家經銷商參賽者至同業拜訪時，除推廣長 榮假期I-Cash卡相關活動外，另穿戴熊貓頭套與同 業人員合影，背景需有旅行社之招牌或相關可供 辨識之旅行社名稱。合照請盡情發揮創意及Kuso 想法！活動並將於6 2公佈各得獎人名單。
包括四川大邑縣職業教育中心學生實作實習基 地、邛崍市夾關鎮9年制學校等單位。 在5
12的儀式中，邛崍市夾關鎮9年制學
校，特別由常務副校長陳孔修率領師生從邛崍 趕到現場，並獻花給長榮航空總經理鄭光遠、 立榮航空總經理陳憲弘及長榮集團駐大陸總 代表柯金成。長榮航空也特別利用此一難得機 會，邀請該校出席的同學上機參觀，並致贈長 榮航空模型飛機做為紀念。
08 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
OP CLUB初階票務教育訓練開課
OP CLUB初階票務台北場！圖左4為長榮航空客運本部營 業部營業課副課長倪采蘩、左5為主辦人營業課周春福。
長榮航空為了增加與眾家同業的互動，並凝聚 同業之力量，特別舉辦OP CLUB初階票務教育訓 練課程。此次OP CLUB初階票務課程的報名，採 用B2B同業網站線上報名方式，會中更針對認識機 票、新版票價本簡介、GDS訂位概略、長榮航線及 機型等內容做介紹，並為測驗成績優良者頒發證 書，希望幫助所有OP及業務人員對長榮各個領域 的業務有更深一層的認識，並順利推展業務。
最新夏季特選 2009 FUN暑假 長榮假期夏季特選∼2009 FUN暑假的各航點產 品已經推出，為同業揭露各航點的產品最低售價。 大陸航線 上海3天2夜16,200元起、杭州3天2夜 15,700元起、北京3天2夜16,100元起 東北亞線 東京3天2夜15,500元起、大阪3天2夜 14,900元起、福岡3天2夜15,500元起、札幌3天2夜 19,900元起、首爾3天2夜11,900元起 東南亞線 曼谷3天2夜12,500元起、新加坡3天2 夜15,900元起、峇里島3天2夜18,300元起 歐洲航線 倫敦4天2夜39,500元起、維也納5天2 夜44,700元起 巴黎系列 桂冠巴黎5天2夜41,000元起、巴黎文 化桂冠5天2夜45,600元起、巴黎5天2夜40,200元 起、文化采風巴黎5天2夜44,900元起 備註＝2009 FUN暑假之桂冠巴黎及巴黎文化桂冠產品，不適用 於「買長榮桂冠酒店巴黎送國內長榮桂冠酒店3選1」之免費住 宿券活動
TTN TAIWAN AIRLINES
大韓航空新聞快訊
6/10前開旺季機票全線享早鳥 再送飯店餐券 飛越西伯利亞 飛行時間最短 莫斯科實力強 大洋洲也俏
累積開長線機票5張送晶華酒店餐券 為了持續讓業者保持
由於航點眾多，再加上大韓航空自首爾前往 歐洲城市飛越中國大陸西伯利亞領空，相較其
攝影 魏苑玲
︵ ∥
︶
樺一旅行社董事長
嚴從音
大韓航空是台灣旅客與世界連結絕佳的飛行 夥伴。目前大韓航空每週有高達16班次往返台 北與首爾，在早、午、晚不同時段皆可服務旅 客，以滿足後段接駁的靈活運用。今年以來更 是陸續推出眾多優惠活動，以回饋同業並為市 場持續加溫。
空長程線也具十足競爭力。產品主打四段皆韓 航、雙點進出，跳脫過去市場上許多產品礙於 單點進出而必須走回頭路的枷鎖，大幅提升產
推出開票送禮的獎勵措 施。5月份起業者只要
他航空公司，大韓航空前往歐洲具有飛行時間
向同一家韓航T/C累計
最短優勢，這也是大韓航空歐洲航班競爭優勢
開5張韓國線以外的機票，即可獲得5星級晶華
強勁之處。
酒店平日午餐餐券1張，開愈多送愈多。除午餐
今年5
27起，大韓航空將增加布拉格航班
之外，無論是2人下午茶、或是晚餐也只要補差 價，可以當作折價券使用，使用彈性。
至每週4班，以滿足備受關注的東歐、俄羅斯 市場需求。而今年莫斯科FIT市場的開票狀況 也較往年明顯熱絡，隨著季節轉暖，後勢仍被
在歐洲大陸的第14個飛行城市，在德國可與原
看好。
法蘭克福搭配雙點進出，在義大利則搭配原羅
而另一個明顯成長的市場即為大洋洲，除了
馬航點，來回均當天接得上飛機，行程串連更
冬季常見的移民、學生族群之外，也有愈來愈
靈活。另一方面，受歡迎的巴黎，大韓航空每
多的自由行旅客浮現，特別是在紐澳兩個國家
週也提供14個航班，現在適逢歐洲旅遊旺季，
皆推出打工度假簽證且廣受年輕市場歡迎後，
大韓航空綿密、頻繁的飛行航班，不失為旺季
新興客群因而成形，增加銷售利基。此外，在
市場增添新選擇。
鄰近紐西蘭的斐濟，因為便利的航班銜接，以 除了市場最綿密的台北－首爾航班，大韓航
銷售動力，總是不定期
美洲市場部分，因2009年韓國與加拿大將正 式開放天空，今年大韓航空也針對加拿大市場
及市場獨占性，也累積特定商務族群。
增班。除多倫多、溫哥華搭配加拿大全覽外，
雙點進出行程彈性有效率 結合夥伴優勢 歐美暢行無阻
也利用多倫多與美國華盛頓航班搭配美加東遊 程，擁有直抵東岸優勢。
品的市場競爭力，對於業者包裝產品動線上的
由於大韓航空飛越中國大陸蒙古領空往歐
嚴從音表示，大韓航空歐洲、美洲雙點進出
規劃也更加流暢，無論是商務洽公或是觀光旅
洲，飛行時間均在9.5小時，航程以及飛行時間
的特點深受商務洽公族群青睞，而兩進出點之
行團均相當有賣點。
均最短，旅客搭乘更是輕鬆省時。
間的內陸段部份，台灣T/C均可代為詢問票價
票務穩定 獨家回饋不斷 6/10前開票全線享早鳥 大韓航空每年總是不斷領先同業率先推出 FIT與團體的Early Bird活動，每年針對7月以及 春節期間的旺季，推出全市場最早的早鳥優 惠，以回饋忠實的業者與消費者，並養成市場 「開票要早，錯過不會延期」的習慣，也因此 讓Early Bird活動效果一年比一年好。樺一旅行
社董事長嚴從音 表示，即日起開立7月旺季機 票，即可享早鳥優惠價。此外，不隨意調票 價，一次規劃年度清楚、穩定的淡旺季票價， 便於業者銷售。 在Early Bird 優惠期間，若業者想訂低價艙
去年相繼開航慕尼黑、米蘭，成為大韓航空
大韓航空航班快訊 ■捷克布拉格5 27起增至每週4班：2009年5 27 起，大韓航空捷克布拉格（PRG）航線增開星期 二航班，每週達到4班規模，航班資訊如下。 ■每星期二自PRG出發，銜接星期三的KE693航班 可當天轉機：無法當天轉機者，淡季期間可提 供免費過境旅館STPC（全程限一次），欲申請 航段 台北－首爾 首爾－布拉格 布拉格－首爾 首爾－台北 首爾－台北
覆。而如果低價艙等K不出位置，業者也可以 湊2人成行的年票訂S艙，一樣相當超值。 10 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
STPC之旅客，ICN-TPE限搭KE691航班。 ■可搭配歐洲其他航點：CDG巴黎（14班） MXP 米蘭（3班） FCO羅馬（3班） VIE維也納（3班） ZRH蘇黎士（3班） LHR倫敦（7班） FRA法蘭克福 （7班） MAD馬德里（3班） AMS阿姆斯特丹（3 班） SVO莫斯科（9班） LED聖彼得堡（3班） VVO 海參威（5班）
起飛/抵達 07:45/11:10 13:50/17:50 19:25/12:35+1 15:55/17:25 09:30/11:05
飛行日 DAILY 1.2.4.6 1.2.4.6 3.6 DAILY
飛行時間 2小時25分 11小時 10小時10分 2小時30分 2小時35分
■歐洲線（含捷克布拉格）參考票價表 :
等一定要提早作業，航空公司訂位人員也都會 盡最大的努力幫業者K機位，並且在3天之內回
航班 KE5692 KE935 KE936 KE693 KE691
訂位，歡迎同業多加利用。
5∼6月/8∼12月 7月 （資料來源＝大韓航空）
C艙（0-1年） 90,200 101,800
Q艙（0~6個月） 28,300 30,900
S艙（0-1年） 39,800 41,300
S艙（2人成行） 33,500 36,700
TTN TAIWAN AIRLINES
聯合航空新聞快訊
2008業績卓越貢獻表揚晚會 陳珣娟深表感激 美國聯合航空人事異動
麥思偉榮獲委任 聯盟、國際及法律事務資深副總裁
攝影 魏苑玲
︵
聯合航空與績優旅行業者合影。
∥
好不容易暫時擺脫高油價，金融海嘯再次重
空業與旅行業不斷面對考驗，近來H1N1也再次
創全球經濟，再給予2008年的航旅業相當嚴峻
讓航空業受傷很深，她指出，H1N1其實僅是一
的考驗，特別是商務旅遊市場也受挫。美國聯
般流感，況且目前也有疫苗，民眾實在無需過
合航空日前為了表揚15家業者2008年在票務銷
度恐慌。此外，陳珣捐也期許，未來大家也要
售上的努力付出，並持續創造績優表現，特別
藉著與大家持續合作，一起克服困難，一同創
於台北世貿聯誼社設宴，邀請15家與聯航航空
造商機，聯合航空與希望能在任何地方為大家
配合密切的旅遊業夥伴們共襄盛舉，同時還特
幫上忙，同時更希望今年年業者也可以繼續支
別製作獎牌贈送給每家旅行社代表。
持聯合航空，大夥兒共同不斷向前邁進。（文
聯合航空台灣區總經理陳珣娟 感慨表示，航
＝魏苑玲）
聯合航空2008年度授獎業者 1. 信安旅行社 2. 大道旅行社 6. 龍達旅行社 7. 福泰旅行社 11. 燦星旅遊網 12. 西敏旅行社
3. 台灣美國運通 8. 東南旅行社 13. 永盛旅行社
4. 山富國際旅行社 9. 雄獅旅行社 14. 鳳凰國際旅行社
5. 天海(綜合)旅行社 10. 康福旅行社 15. 新銳旅行社
備註：上圖前左起聯合航空業務部副理徐素珠、鳳凰總經理林偉欽、天海董事長曾盛鈺、西敏經理王瑛玲、福泰總經理楊 秋瑛、聯合航空台灣區總經理陳珣娟、雄獅總經理周健、龍達總經理朱慶華與康福副總徐敬德；後排左起聯合航空業務副 理黃昭翰、客運部暨機坪副理董榮華、新銳總經理羅崇漢、聯合航空業務部總經理沈希平、大道董事長李本玠、山富總經 理吳再裕、燦星副總林恭慶、台灣美國運通總監李小彭、聯合航空修護部經理熊一之與信安董事長蔡向忠。
︶
聯合航空於5 15宣佈委任麥思偉（Mark Schwab）為聯盟、國際及法律事務資深副總 裁，及James Mueller為太平洋地區副總裁。前 聯盟、國際及法律事務資深副總裁Mike Whitaker 現則為印度新德里InterGlobe的旅遊、科技及一 般航空服務行政總裁。 麥思偉擁有超過30年的航空界經驗。他自 2003起，出任聯合航空太平洋地區副總裁，帶 領亞洲的團隊拓展市場，其中包括與星空聯盟 合作夥伴全日空、中國國際航空、上海航空及 韓亞航空建立緊密的合作關係。 而Mueller於今年較早時間加入聯合航空的 客戶方案團隊，負責太平洋區的業務。之前， Mueller於美國西北航空工作達15年，負責收 益管理、定價策略、合作、銷售策略及貨運業 務。期間，Mueller於亞洲履職，掌管西北航 空在中國、香港、韓國、菲律賓、新加坡、泰 國、台灣及關島的所有商務、行政與營運，以 及日本的部份運作。
臺灣亞瑪迪斯
國泰航空 7/1生效
與長榮合作「牛轉乾坤 好康相隨」活動頒獎
陳志智、李仲良職務異動
↑長榮航空客運本部營業部營業課鄭舟越（左）、臺灣亞 瑪迪斯總經理劉家輝（右）共同頒獎予國馨旅行社林惠君 （中）。
12 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
長榮航空&臺灣亞瑪迪斯「牛轉乾坤 好康相
國泰航空企劃經理王倩玲於國泰航空服務屆
隨」活動，於5 11頒發4月份機票點數累積第
25年，於日前申請退休，企劃經理職務由原北
一名的獎項：長榮航空東南亞任一航點經濟艙
區業務經理陳志智接手。陳志智長期參與國泰
來回機票一張，得獎者是國馨旅行社林惠君。
航空團體、FIT業務，對北區業務相當熟稔。
長榮航空&臺灣亞瑪迪斯同時由4月份參加
而北區業務副理將由現任收益管理部副理李
活動的機票中，抽出25位用戶，各可獲得威秀
仲良接手，現任FIT業務副理江建興則轉任收益
影城雙人電影票。 另外，在6月初會有第二次
管理部。李仲良長時間在業務部負責FIT與團體
頒獎活動，獎項包括： 1. 5月份機票點數累積
業務，熟悉北區業務，再次接下業務重擔，首
第一名的獎項：長榮航空美洲任一航點經濟艙
先面對兩岸直航瓜分台港線收益，以及經濟環
來機票一張；2. 威秀影城雙人電影票：25位用
境復甦前黎明黑暗期。以上人事令將於7 1起
戶； 3. 驚喜獎：Coach女用包一個。
正式生效。
TTN TAIWAN AIRLINES
芬蘭航空新聞快訊
同業產品說明會 機齡年輕飛航歐洲最快捷 為協助同業更加了解芬蘭航空最新的服務內 容，芬蘭航空總代理金界旅行社特別於5
經由赫爾辛基萬塔機場轉往歐洲43大城市，台
13
灣旅客亦可選擇從香港改為首爾、曼谷或日本
舉辦同業產品說明會，就芬航的飛航服務與航
不同點進出，彈性十足，相信能夠滿足更多旅
線優勢做詳細的介紹，藉此讓同業往後在銷售
客的需求。
芬航產品能更為得心應手。
再者，對於無拖運行李的旅客來說，經功
被英國飛安顧問公司FlightSafe Consultant
能完善的赫爾辛基萬塔機場轉機至其他歐洲城
Limited評選為全球飛安排名第二的芬航，截至 攝影 楊曉琦
目前已連續34年未發生任何失事和死亡紀錄，
市，轉機時間最快僅需35分鐘，即便有拖運行 ︵
李最快也能於45分鐘內轉機，省下寶貴的旅程
∥
飛安品質深受肯定；更能以Daily的飛航頻率 為亞洲旅客提供前往歐洲最便捷的「Same Day Arrival」服務，擁有「接機時間最短」、「飛
︶
時間。至於與多家業者合作推出的芬蘭航空假
↑左起為芬蘭航空總代理金界旅行社票務經理陳致安、副 總經理陳美至、經理周順清、業務經理張詩蕾。
行時間最短」、「飛航歐洲48個航點，歐洲飛
北—香港飛行時間及轉機時間，約13小時30分
行網路綿密」、「可享有寰宇一家里程累積」
即能抵達歐洲，是目前台灣前往歐洲最快速的
等4大優勢。
航線。
由於地球是扁圓形，芬航飛行路線由亞洲朝
目前，旅客更搭乘芬航經由亞洲9大城市：
北、採表面兩點間直線且最短的飛行航線，所
上海、北京、香港、東京、大阪、名古屋、首
以能在最快時間內抵達目的地，例如從香港飛
爾、曼谷及新德里等天天飛往歐洲，每週提供
往赫爾辛基僅需10小時又35分鐘；若加上台
超過300個航班往返亞洲與歐洲之間，不僅能
Abacus
華信航空
與德航迎新歡喜送
6/4台中－靜岡首航 中部赴日旅遊便利大增 華信航空台中－日本靜岡AE7318首航包機， 將於6 4中午12：10從台中清泉崗機場起飛， 預計16：20抵達富士山靜岡機場；回程AE7319
攝影 吳育光
︵
關於「芬蘭航空假期」 ■主推產品＝北歐5國15及18天、波蘭＋波羅的 海3小國15天、巴半爾幹半島15天、西班牙＋ 葡萄牙12天。 ■主推旅行社＝行家、東南、錫安、上順、喜 鴻、洋洋、山富、中國時報。
計畫前往靜岡縣拜訪、悠遊的旅客，可直接 洽詢各大旅行社：東南、良友、泰元、五福、 昭安、活力、世興、星錡。
華信航空台北直飛 5/9起推石垣島包機 華信航空與國際知名度假村 Club Med延續
20：00抵達台中清泉崗機場，為中部旅客帶來
過去多年來合作經驗，自5/9起再度合作推出
更大便利。
台北-石垣島包機航線，讓民眾輕鬆歡渡今年
岡飛航任務，飛行時間約為3小時10分鐘。
︶
客多元化的選擇。
班次當日17：20自富士山靜岡機場起飛，預計
華信將以104人座ERJ-190班機執行台中－靜
∥
期，亦就歐洲規劃推出多種獨特產品，提供旅
的盛夏時光。 華信航空自5/9∼9/19止，每週三、六由台
位於日本本州中部的靜岡縣，以著名卡通人
北直飛日本石垣島，以104人座E190班機執行
30其
物櫻桃小丸子的家鄉聞名全世界，境內擁有日
飛航任務，只要短短50分鐘飛行時間就可遠
間舉行迎新歡喜送的抽獎活動，首次抽獎在
本第一名山「富士山」絕佳美景、日本水域最
離塵囂、輕鬆抵達石垣島。
ABACUS董事長兼總經理吳文國（前左５）見
深的「駿河灣」，而溫泉、沙灘、美術館、茶
石垣島Club Med渡假村裏各項娛樂軟硬體設
證下，由德國和殺航空業務經理安郁坤（前
園及豐富歷史文化，深具獨特旅遊觀光魅力，
施、活動安排一如全球各地 Club Med 精彩可
左３）於5
堪稱老少咸宜。
期，是年輕朋友呼朋引伴、認識新朋友最健
為鼓勵業者多多運用ABACUS開立德航機 票，德航與ABACUS特地於4
1∼6
13在ABACUS辦公室正式抽出，
除了抽出最大獎「香港往返法蘭克福或慕尼
配合6 4日本靜岡縣新機場正式啟用，華信
黑」任一航點機票，同時也抽出萬寶龍精
航空台中－靜岡直航包機，使得兩地的距離更
石垣島Club Med 是日本唯一海島型渡假村，
品、復古飛機模型、禮券及修容組等獎項。安
加接近，搭乘華信航空班機的旅客，在飛機慢
也是全球獨一無二可以同時享受日式精緻的服
郁坤表示，還有一次的抽獎機會，歡迎同業踴
慢下降抵達靜岡機場時，將擁有從空中俯看富
務及Club Med 歡樂氣氛的渡假天堂。
躍參加。
士山的難忘奇妙經驗。
康、歡樂的選擇。
Vol.569 旅報TTN TAIWAN
13
TTN TAIWAN AIRLINES
日本航空新聞快訊
台日航線就航50週年慶 飛日本4,800元起 往東京第二人僅要5,900元起、大阪5,600元 起、名古屋為4,800元起的價格，適用出發日 期為6
1∼6
日期為6
26及8
27∼8
17∼8
31；若出發
16，則第一人加價1,000
元，第二人則減50%僅需加價500元即可。 還有，此優惠活動亦適用於不同點進出， 其票價計算方式，則是兩點費用除以二。例如 旅客若選擇東京進名古屋出，就以東京票價加 上名古屋票價除以二，即是票價費用；同行第 二人則以此費用再除以二，就是其應支付之費 用，以此類推。 攝影 楊曉琦
︵
日本航空台北營業處旅客業務部代表合影。左起為資深業務代表林書楷、經理方曼麗、 主任督導蘇微惠、部長山戶博司、主任督導柯依君、副理賴守仁。
∥
︶
為慶祝台日航線就航50週年，同時感謝民眾 一路以來對日本航空不變的支持，懷抱著感謝 的心，日本航空特別於暑假期間，就台日航線 部分，推出「兩人同行、第二人半價」之優惠 活動，前往日本僅要4,800元起，適用經濟艙X、 V、S艙，即同行第二人減50%，象徵50週年慶之 餘，更是以實際行動來回饋民眾長達半世紀對日 本航空的厚愛。
商務&經濟艙票面均一價 同業一律享退佣5% 為方便民眾購買機票能夠更為省時省力，
空始終的支持，而為了對長期支持日本航空的
無需再貨比三家，日本航空公佈即日起∼9
朋友表達最誠摯的感謝之意，對於即將來臨的
30日本線最新商務艙（C艙）及經濟艙（X
暑假旺季，日本航空不僅票價不漲，更推出
艙）的直客票面價，無論民眾於任何旅行社
「兩人同行、第二人半價」活動，優惠涵蓋台
購買，全部均一價，協助銷售之同業退佣為
日所有航班，實質回饋也鼓勵民眾結伴同行遊
5%，不僅顧慮到民眾購買之便，亦確保同業
日本。
的銷售利潤。
他指出，透過第二人減50%優惠之後，前往
公佈的C艙及X艙，為日本航空新推出的艙
東京第二人僅要5,900元起、大阪5,600元起、
等，C艙為商務艙，機票效期為3個月，期間
名古屋為4,800元起；簡而言之，若以兩人同
內凡搭乘台北—東京、台北—大阪或台北—
行第二人半價來算，前往東京兩人平均後之價
名古屋的任何航班，直客票面價皆為25,000
日本航空近來喜事連連，繼去年回歸母公
格，每人最低僅要支付8,475元起，至於名古
元，相較於原本效期1年之商務艙J艙，價格優
司之後，今年亦適逢台日航線就航50週年，
屋則每人最低更只要支付6,750元起即可，可
惠許多，特別推薦給想短期間前往日本的商務
為了感謝民眾持續50年來對日本航空的支
說是非常划算。
客來使用。
持，日本航空特別就今年6 1∼8 31暑假期
再者，若是使用新光日航聯名卡購買日本
至於效期1月之經濟艙X艙，相較於原本的H
間的所有台日航班，不僅採取旺季不漲價，更
航空台日航線之機票，目前日本航空亦就前
艙（年票）、V艙（14天）及S艙（7天），價
推出「兩人同行、第二人半價」之活動。
200名之民眾，贈送價值2,000元之回饋金。
差約在800∼1,000元之間，對於想前往日本
19前購買日本航空台日線於
也就是說，民眾若是使用聯名卡搭配購買
旅遊，又想待超過2個禮拜的旅客來說，提供
暑假期間出發的任何航班，第二人即能享有
「兩人成行、第二人半價」之優惠機票，聰明
了更彈性的選擇。
50%的優惠，前往日本僅要4,800元起，路線
省更多，相當於目前市場前往日本最便宜的票
涵蓋東京、大阪、名古屋之所有航班，不分早
價，敬請把握良機。
凡民眾於6
晚班機，還可選擇不同點進出，適用經濟艙
日本航空台北營業處旅客業務部主任督導
X、V、S艙，一律享有同行第二人半價優惠折
蘇微惠 補充，此次搭配台日航線就航50週年
扣，挑戰市場最低價。
慶推出的「兩人成行、第二人半價」活動，除
兩人同行、第二人半價 刷日航聯名卡再省2,000元 日本航空台北營業處旅客業務部部長山戶 博司 表示，今年適逢台日航線就航50週年， 能一路走過半世紀，都必需感謝民眾對日本航 14 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
了是表達對民眾的感謝之意外，亦是希望藉 此顛覆過去一般消費者對日本航空「高貴又 貴」的刻板形象，透過促銷案的推行，讓民眾 重新認識日本航空物美價廉、高貴不貴的服務 品質，鼓勵更多朋友來實際搭乘感受。 提醒的是，透過第二人減50%優惠之後，前
刷新光日航聯名卡 前200名享回饋金2,000元 為鼓勵民眾多加使用新光日航聯名卡， 日本航空目前特別針對利用聯名卡購買日 本航空所有台日航班之前200名旅客，贈 送2,000元刷卡回饋金之活動，適用於商 務艙C、J艙，以及經濟艙X、V、S艙等5種 艙等，搭配優惠活動，省上加省，名額有 限，欲購從速。
TTN TAIWAN AIRLINES
星空聯盟新聞快訊
同業說明會 星空聯盟創意展現聯盟優勢 環遊世界，怎樣買票最方便？星空聯盟於5 12舉辦了一場別開生面的同業說明會，以生 動的行動劇，將星空聯盟的優勢展露無疑，同 時更有17家航空業者，在現場設置小型攤位與 業者交由，宛如一場小型旅展。星空聯盟台灣
區主席沈心善 在致詞時指出，星空聯盟過去以 攝影 吳育光
資源共享、服務加乘的概念，從1997年開始提
︵
供旅客更加成的旅程服務，時至今日，每天提
∥
供超於16,500航班前往全球159個國家共912 個目的地，會員數也增加至21家航空公司，目
︶
前在中國大陸，更有中國國際航空及上海航空
星空聯盟 會員一覽
加入，更增添亞洲區的優勢，尤其現在在兩岸 直航之際，星空聯盟的優勢更能完全展現。
加拿大航空、中國國際航空公司、紐西蘭航空、全日空、韓亞航空、奧地利航空集團、 英倫航空、埃及航空、波蘭航空、德國漢莎航空、北歐航空、上海航空、新加坡航空、南 非航空、西班牙航空、瑞士國際航空、葡萄牙航空、泰國航空、土耳其航空、聯合航空、 全美航空，以及3家區域成員航空公司：亞德里亞航空、藍天航空、克羅埃西亞航空。
沈心善表示，凡是參與星空聯盟任何一家會 員飛行常客的旅客，就能夠參與星空聯盟的獎
票、環亞特惠套票、環太平洋特惠套票、非洲
為旅客訂位任一星空聯盟航空公司之國際線航
勵計劃，除了可以累積哩程，更可以使用全球
旅遊票、亞洲旅遊票、中國旅遊票、歐洲旅遊
班，完成開票動作後將訂位紀錄（需包括星空
的貴賓室，以及專屬櫃檯的服務僅方便迅速，
票、日本旅遊票、中東旅遊票、北美旅遊票、
聯盟航空公司之票號）依所屬系統（Abacus或
更可以提供旅客更完整的服務。而目前星空聯
南太平洋旅遊票、泰國旅遊票等產品，只要開
Amadeus或Galileo）規定上傳，即可參加抽獎，
盟在名古屋、巴黎、洛杉磯、倫敦等地更有專
立醫張機票，就可以環遊區域或全球，同時享
星空聯盟將每週抽出30位，中獎者每位可獲得
屬的貴賓室；此外在行李載重部分，也會給予
有會員航空公司的各項服務。
新光三越百貨禮券1千元。Abacus、Amadeus、
另外為感謝業者長期支持，星空聯盟特於4
Galileo為共襄盛舉回饋用戶亦分別提供豐富大獎
╱6∼6╱12與系統業者（Abacus、Amadeus、
作為幸運抽獎或參加獎。此外目前星空聯盟蹶
而星空聯盟的優勢，在環球旅遊票的使用
Galileo）聯合舉辦「星空聯盟週週抽，禮券大
型布洛格網路徵文大賽，冠軍將獲得價值18萬
上更見其中，目前星空聯盟提供了環球特惠套
方送」活動，業者凡於4╱6∼6╱12活動期間
的環球機票2張。（文＝吳育光）
旅客更多的優惠，對轉機的旅客來說更可以享 有更短的轉機時間。
馬來西亞航空
卡達航空
迅速啟動H1N1防禦措施
歡送台灣區空服人員「最佳經濟艙」再添殊榮 服人員的卡達服務團隊，再次增強陣容。
馬來西亞航空關懷旅客安全，針對目前引 發恐花的H1N1疫情做出了最及時的反應，馬
於1994年成立、目前航點遍及全球5大洲共
來西亞航空旅客安全、健康及環境保護部門總
84個航點的卡達航空，除了是唯一被Skytrax評
經理Ooi Teong Siew也正式宣佈，馬航已啟動
比為「5星級航空公司」的中東地區航空公司，
H1N1及其相關之防範措施。
更獲得國際雜誌－Business Traveller票選評定為 ︵
關資訊，並提高警覺, 務必將影響降至最低。
∥
現階段，馬航仍維持正常的營運，但是已預定
攝影 江芳儀
馬航已全面性告知所有職員有關流感之相
擁有「中東地區最佳經濟艙」的航空，可說是 卡達航空台灣區總代理飛達旅運董事長鄭惠玲（左5 起）、卡達航空台灣區域銷售經理陳定南，與台灣區空 服人員代表以及政大阿語系系主任利傳田（左4）。
︶
卡達航空獲得Skytrax頒發「全球最佳經濟艙」 獎項之外的又一殊榮。
前往洛杉磯、紐約的旅客，以及其他行程包括
將在2009年開闢包括澳洲雪梨、墨爾本，印
以杜哈做為發展基地的卡達航空，近來獲獎
─墨西哥、英國、義大利、德國、法國、紐西
度果亞、阿穆瑞沙，以及2個歐洲城市等共6條
不斷，強調始終持續針對飛行服務做精進。除
蘭、韓國、香港、日本等10國，若欲變更行
嶄新航線的卡達航空，今年3月在台空服員招募
了在4月於德國漢堡所舉行的Skytrax頒獎典禮
程，並於6月底前做更改，馬航將不收更改手
活動，吸引約800人參與，最終台灣區共有8位
中，連續第4年獲得「中東最佳航空公司」的殊
績費。
年輕男女雀屏中選；而卡達航空也在5 7歡送
榮；在空服員的評比方面，卡達航空也已經連
剛剛通過招募關卡的空服人員，陸續於5月底開
續7年被評選為「中東最佳空服員」，優質服務
始前往杜哈受訓，為目前約有共30名台灣區空
可見一斑。
馬航將會持續與健康部門保持合作，配合監 督，並嚴守相關部門之規定。 16 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
澳洲∼悠旅行
感受最個性化的團體遊 尊寵遊趣渾然天成 對於許多想要進行「Walkabout－尋覓自我之
澳旅局結合享趣、康福、雄獅、鳳凰國際和
旅」的消費者而言，澳洲所能呈現的旅遊風格
上順旅行社等5家通過「澳洲旅遊專家認證」的
與個性化內涵，可說是相當豐富；然而，這些
業者，精心設計出多樣化的悠旅行行程；系列
忙碌的上班族，粉領新貴等獨立自主又認真活
產品共同的特色，包括了入住市區4星級以上飯
出精彩生活的專業人士，卻也往往因為無暇
店、一個城市至少1天的自由時間、於票選或特
計劃旅遊中的繁瑣細節，而需要專業的旅行業
色餐廳用餐體驗、更有知名雜誌票選百大必遊
者，提供獨特的旅行計劃，讓旅遊與生活的樂
景點，以及不指定購物行程等5大「悠」點。
趣能夠更加分！
林芳如
︵提供 澳旅局︶
澳洲旅遊局 台灣區經理
∥
歷經2007年10月澳洲旅遊局在台正式發表 「澳洲∼悠旅行」的創意產品包裝、再到2008 年針對悠旅行進行廣泛地強力推廣；澳旅局結合 旅行業者所推出的悠旅行系列產品，不僅屢屢受 到消費者與媒體的好評，這樣的口碑效應也持續 在市場上發酵，為喜愛到澳洲旅遊體驗的消費大 眾，提供更多具備獨有特色的優質選擇！
5大「悠」點 打造尊寵與享受的旅遊體驗
表現，在在都令饕客驚豔！而在深具創新精神
局台灣區經理林芳如 指出，悠旅行運用團體旅
的澳洲，澳旅局也針對許多知名雜誌推薦的必
遊的架構為忙碌的旅客代勞，讓消費者能夠依
遊景點等資訊與旅行業者分享，希望帶領旅客
靠專業的安排輕鬆成行，將餐食、住宿和交通
瀏覽澳洲最不可錯過的美景與活動，出發前更
等繁雜的旅遊元素簡單化，同時以至少1∼2天
會再贈送「MOOK澳洲地圖隨身GO」，讓消費
的自由時間，能夠自行規劃活動內容、充分體
者獲得能深感尊寵與享受的澳洲旅遊體驗。
驗在地氛圍，讓澳洲旅程充滿更加多元而自主
＊澳洲∼悠旅行網址＝www.悠旅行.tw
的從容步調。
＊澳洲旅遊局官方網站＝www.australia.com
∣享趣旅行社∣
鎖定30∼45歲的客群，強調無需 等待成團，只要2人就可出發！在 哈密頓島部份，除了有機場專人協 助轉機，更安排Buggy高爾夫球車 代步探訪島上風光，還有入住Reef 產品部紐澳線 副理吳永富 View Hotel的面海房共3晚。此外， 雪梨行程強調全程入住5星飯店，還能住宿藍山上 只有80間房的超豪華精品級渡假村－Lilianfels Blue Mt. Resort and Spa，並安排超豪華雙人海鮮套餐！
有別於市場上一昧的殺價行情， 運用「悠旅行」產品做為區隔化的 產品選擇；可以前往凱恩斯、親臨2 大珍貴世界自然遺產，在原始熱帶 雨林及大堡礁當中感受與世無爭。 副總經理 周順禹 為了重塑旅客對凱恩斯的印象，更 特別安排搭乘熱氣球，強調搭乘商務艙、2人以上成 行，並配置專屬的司機導遊。至於「黃金雪墨」8日 行程中，能親臨東澳3大主要城市，10人即可成行！
∣鳳凰國際旅行社∣ ★悠旅行∼西澳美酒美食單車之旅7天 ★悠旅行∼楓林小鎮單車之旅6天
強調整體行程在餐食美酒以 及飯店住宿的質感體驗！在南澳 前往巴羅沙河谷的「澳洲酒王」 Penfolds奔富酒廠；團體成行者， 更將贈送每人1瓶在此調配出印製 行銷部經理 陳大基 專屬酒標的個人風格Bin 138（南 澳經典混調紅酒）！ 至於囊括首都坎培拉、雪梨 廚師帽美食、以及時尚墨爾本的行程中，則大力 推薦雪梨的15年歷史「Rockpool」餐廳！
新年度加入更多令人耳目一新而 又具備話題的元素！其中在西澳部份 ，全新企劃－瑪格麗特河獨木舟泛舟 體驗，在4人一船、約1小時的獨木 舟漂流體驗中，能深度感受瑪格麗特 副總經理 黃賢在 河的平靜；加上能夠於天鵝河畔進行 騎腳踏車之旅，無論各個年齡族群的旅客都相當適合 ！至於造訪墨爾本的單車之旅，更強調是台灣首度企 劃！在約29公里的精選鐵道路線騎車，加上造訪楓林 小鎮－布萊特，標榜能增添秋天的新鮮賞楓樂趣。
︵提供 陳大基︶
★悠旅行∼5星南澳阿得雷德．醇酒．美食．時尚墨爾本8日 ★悠旅行∼澳洲首都－坎培拉、雪梨廚師帽美食、時尚墨爾本8日
18 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
由於澳洲物產豐富又富涵多種族移民的影響，
洲∼悠旅行」系列產品也應運而生！澳洲旅遊
★悠旅行∼蔚藍珊瑚海 愛戀大堡礁精選6日 ★悠旅行∼澳寶尊爵饗宴黃金雪墨8日
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店週邊的著名景點或經典的時尚購物街區；而 票選或特色餐廳以及高帽子的創意陳設與餐點
★悠旅行∼世界遺產大堡礁之心「哈密頓島之白色天堂」7日 ★悠旅行∼雪梨頂級精品飯店Lilianfels 6日
∣上順旅行社∣
彈性，想要徹底放鬆的旅客，可漫步於市區飯
因應這樣的策略意涵與目標族群需求，「澳
家優質業者 打造精緻「悠旅行」 家 ∣雄獅旅行社∣
悠旅行擷取融合團體旅遊的便利與自由行的
到TTE感受澳洲 悠旅行 優惠多多 馬上成行！ 台北國際觀光博覽會即將於5 22∼25於台 北世貿一館登場，澳旅局為了讓更多消費者能 夠對「澳洲∼悠旅行」的產品資訊有更直接的 認知，特別集結雄獅、享趣、上順、康福、鳳 凰國際等同業的力量，於旅展現場針對各個最 新上市的悠旅行產品做推介與銷售。 為回饋喜愛悠旅行的民眾，「澳洲∼悠旅 行」也推出現場報名付訂即享團費優惠的超級 好康，並加贈「澳旅局限量心型CD空白紀念 光碟組」，來趟專屬於自己的悠旅行，就趁現 在！
∣康福旅行社∣ ★悠旅行∼美麗澳洲、體驗雪梨7日遊 綜合「悠旅行」的優質概念 與市場的廣泛接受度，康福希望 從中價位的行銷切入點出發，希 望成功創造「澳洲旅遊的文藝復 興」。強調入住雪梨市區4星級的 產品部紐澳線 經理陳政宏 飯店，對於自主的活動更具便利 性！更有機會乘坐地鐵，抵達環形碼頭後並搭乘雪 梨港灣內的渡輪，下午再搭乘渡輪回到市區，前往 雪梨星城賭場，享用自助晚餐後還可乘坐雪梨特有 的單軌電車，用最道地的方式瀏覽市區！
TOPIC
專題報導
島 半 南 中 玩得豐
越南 吳哥窟 ＆
開啟團體旅遊新視界 近年來，中南半島的旅遊生態丕變，年輕旅客開始重視入住飯 店的真正渡假感受，更期待旅程中能增添高自主度的空間，有鑑 於此，小團體型態的新興旅遊趨勢因此出現。 另一方面，觀察各家經營中南半島越南以及吳哥窟地區航線的 航空公司，能夠了解其在台灣市場所發揮的航線串連優勢，再加 上各家航空針對未來台灣市場發展布局方向所進行的闡述，相信 能做為操盤業者切入中南半島吳哥窟、越南市場的最有利情報。 ＞撰文＝江芳儀
20 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
VIETNAM ANGKOR
TTN TAIWAN
移默化的結果，能為該旅遊目的地帶來最大
在越南以及吳哥窟等各國的觀光基礎建設日
化的行銷成果。這樣的成效，也往往是透過
漸完備的同時，不僅有更充裕的條件可以發
旅客進行旅遊目的地深度體驗、或是藉由打
展商務旅遊或MICE市場，更能夠在擁有完整
全球的旅遊潮流正在變遷，若一個旅遊
工渡假、遊學充電等各種型態的Long Stay所
旅遊配套的前提之下，以旅遊目的地本身所
目的地能夠吸引旅客在年輕時就前往探訪，
型塑而成；因此，提供以上的多樣化深度遊
流傳的種種故事或是獨數一格的生活風格，
並且在其後不斷地促使該名旅客一再重遊，
趣，也是全球旅遊業在積極發展的同時所一
吸引年輕客群的青睞，進而擴展既有的旅客
這樣的行銷方式，不但能促進旅客單一的重
致追求的。
屬性，並延續旅遊目的地的觀光魅力與生命
ISSUE 1 故事行銷感官訴求 培養年輕客群為主流
複消費，更有機會能夠在該名旅客周遭的親
相較於以往中南半島多半充斥著「長青
友之間，形成同心圓般的口碑擴散效應，潛
族」旅客、或是總以「阿公阿嬤團」居多，
力。
對於絕大多數的台灣旅客而言，中南半島越南以及吳哥窟等各國的觀光景點，過去往往 被認定為總是充斥著「阿公阿嬤團」、多半只有「長青族」旅客才會選擇前往的旅遊目的 地。然而，隨著時空移轉，現在的中南半島各國順應著自身的觀光資源，在紛紛以發展旅 遊業做為重點培植產業的前提之下，不僅國際級的渡假休閒設施倍增，團體旅遊的型態也 有所變異。 而近年來，中南半島柬埔寨境內的吳哥窟旅遊，更是異軍突起，在國際間打造出觀光產 業擺第一的形象，甚至也廣為在台灣的年輕族群之中掀起風潮；隨之而起的，還有也期望 運用文化遺產、美食文明等元素產生集客效應的越南。 在講究飯店住宿等旅途享受的精緻遊小團體潮流興起之際，中南半島的旅遊生態也順勢 驟變。操盤業者應如何切入？才能扭轉局勢、進而開發不同族群的重遊客 ︵
視界？
∥
提供 台德
前往中南半島一遊，甚至吸引從未造訪當地的客群，為中南半島的團體旅遊市場開創新
︶
ISSUE 2
「旅遊重度上癮者」的高貢獻度消費，更有
Mini Tour小團體成型 旅遊體驗才是重點
精緻的Mini Tour小團體旅遊一旦成型，
為產品銷售時的最佳利器。
機會將既有的旅遊行程範圍向外延伸，涉及
說到精品渡假飯店，現在更似乎已經成為
越南的峴港、順化、芽莊、大勒等10多個旅
業者在操作吳哥窟產品時的最鮮明號召！吳
遊城市，跨出既有的窠臼。
哥窟當地3∼5星不等的飯店應有盡有，包
通常也就象徵著該旅遊目的地的觀光產業發
身心享受最頂級 ISSUE 3 入住精品渡假飯店
展，已經進入到相對成熟的階段。以往談 到中南半島的旅遊行程，所有人的印象範圍
括福華飯店、法式精品Hotel De La Paix和平 飯店、百年萊佛仕酒店、美麗殿飯店、聖卡 藝術酒店、索菲特渡假飯店等琳瑯滿目的選
中，總跳脫不出南越5日、北越5日、南北越
觀光產業發展至今，入住精品渡假飯店
擇；無論是整天待在飯店裡悠閒享受相關設
8日、南中北越8日、北越＋吳哥窟7日、中
已經成為某些消費族群最難以割捨的一種旅
施，或是在吳哥窟世界遺產景觀的相伴下，
越秘境（北越＋廣西）8日、柬埔寨（金邊
遊享受！有鑑於這樣的風潮在台灣漸漸蔚為
領會高爾夫揮杆之樂，假期的愜意愉悅可望
＋吳哥窟）5日、柬埔寨純吳哥窟5日等既定
主流，安排住宿於各目的地最頂級的渡假飯
更升級。
的Pattern走法。事實上，中南半島各國都還
店、或最具風格的精品旅館，也往往能夠做
就算是以商務FIT為主的胡志明市，在飯 店的選擇上也相當有看頭！從融匯歷史意
有許多城市的觀光風貌有待開發。 在產品包裝上，最能帶領群起潮流效應
義的飯店－Rex Hotel，到擁有法國殖民建
的前提，就是要擁有航空機位的操作資源。
築、經典小說「沉默的美國人」場景－Hotel
而近來在中南半島市場著墨甚深的越南航空
Continental，還有堪稱法國殖民設計里程碑建
以及復興航空等航空公司，就希望做為引
築－Hotel Majestic，飯店裡有一半的房間可
領的火車頭，帶動略顯停滯的市場，針對團
俯視西貢河的美景；此外，更有鄰近典雅歌
體產品以及FIT Package，分別做突破性的新
劇院的Caravelle Hotel、Park Hyatt、Sheraton以
嘗試！在2人即可成行的Mini Tour小團體當
及鄰近河岸的Renaissance Hotel等，能同時享
星級高品質飯店的住宿；一方面可以運用行 程的高質感享受，為中南半島市場引進更多
提供 時報
中，2家航空不約而同地都希望為產品導入5
︵ ∥
︶
受飯店的復古氛圍或風格化陳設，更能漫步 於鄰近的景點街區，感受城市的生命脈動， 從中擷取最真實的旅遊興味。 Vol.569 旅報 TTN TAIWAN
21
TOPIC
專題報導
越南航空
維持台越飛航密度 中南半島再現深度 黎青勇認為，探索中南半島的美，就要
窟、寮國永珍、龍坡邦等地，對業者來說，
從越南開始，而越南航空是目前台灣唯一越
包裝多國旅遊的產品，也是目前越航努力的
籍航空，同時也提供南、北完整航線佈局的
方向。
航空公司，雖然大環境不景氣，但越航不僅
把整個中南半島的旅遊，細細包裝出具
強調不會縮減飛航服務，更標榜會持續強化
有特色的多國行程，就跟現在的歐洲多國行
市場競爭力與航點佈局；目前除了經營既有
程概念雷同，但越南航空所提供的則是更便
Daily服務的台北－河內╱胡志明市、以及高
利的旅遊服務。在多年前，越南航空創業界
雄－胡志明市航線，現在更將與業者合作，
之先，運用河內－吳哥窟的航線優勢，包裝
逐步運用越南航空的優勢，慢慢開發對越南
出下龍灣與吳哥窟雙世界遺產的精彩配套，
深度遊、以及中南半島的跨國旅遊。
提供旅客更便捷的方式來親近中南半島精采
以越南而言，光是越南就有5個世界遺
世界遺產。而目前除了傳統越南河內下龍灣
產，其中包括了北越∼下龍灣 Ha Long Bay、
加吳哥窟的雙重世界遺產之旅外，越南航空
中越∼順化皇城遺跡、會安古鎮、美山寺
更進一步與業者更推出中南半島精選三國行
院、馮納克班國家公園等，而其中峴港航
程，以中南半島深度之旅的產品形象，讓旅
儘管面對經濟景況極具挑戰性的旅遊環
點，目前在觀光業的發展也相當積極，這裡
客可以在一次的行程中，運用越航航線的便
境，越南航空秉持著「越南國家航空公司」
不僅有優美的海岸線，吸引了超過45家的頂
利，以最輕鬆的方式，一次走遍3個中南半
的格局與使命，仍持續在台灣深耕，並擴大
級渡假村預備進駐，同時更鄰近會安古鎮、
島最精彩的景點。
與同業在團體開發上的合作、以及媒體曝光
美山寺院。
越南航空總經理
黎青勇
的佈局，希望引領台灣旅客前往中南半島，
如果想要一次看見所有的世界遺產，建
黎青勇認為，越南航空除了有完整且綿密 的的台北
高雄－胡志明
河內航線，對台
議行程可以從河內開始，在看完下龍灣後，
灣市場來說，更會運用越航在中南半島綿密
越南航空總經理黎青勇 表示，今年越南航
就可以再飛往峴港，在欣賞完兩大世界遺產
的航點及航班優勢，不僅要提供具深度的越
空市場耕耘的重點，將會有許多針對「團體
後，再驅車至順化探訪順化皇城遺跡，隨後
南單國行程，同時也要結合越航在中南半島
旅客」需求所推出的行銷計畫與嶄新產品。
再由順化前往胡志明停留，感受小巴黎的魅
的航點優勢，例如龍坡邦、永珍、吳哥窟等
目前越南航空也展開協同各家代理旅遊業者
力，再返回台灣。而這樣由北到南的規劃，
航點，都可以做為業者中南半島雙國及多國
進行攜手合作的動作，更已經開始運用PAK
完全不走回頭路，用的也是越航的絕佳航點
旅遊行程包裝時，最舒適的行程保證。
的共同行銷模式共推團體產品，針對越南航
優勢，不僅行程順遂，同時也靈活不少。
進行多國行程以及越南單國深度的探索。
空眾多的越南境內航點做更加靈活的行程 包裝，更會鼓勵同業結合柬埔寨暹粒（吳哥
從越南延伸至中南半島
而目前與業者所做的行程中，主要是以 「河內＋永珍＋金邊＋胡志明市」以及「河 內－龍坡邦－吳哥窟－胡志明市」兩種不同
窟）、寮國等值得開發的航點市場，包裝出
目前越南航空從台北飛河內與胡志明市，
的走法為主，有別於以往單點進出的不便，
串連越南或是整個中南半島多國旅遊的深度
每天各有一班來回，從高雄飛胡志明市也是
越南航空與業者所包裝的是由北到南的行
配套。
每天一班來回。透過越南航空在中南半島的
程，景點除了網羅各地之世界遺產景觀，同
綿密飛行網絡，可連結柬埔寨金邊、吳哥
時也完全不走回頭路，行程也更有變化。
中南半島旅遊起點－越南 對許多人來說，中南半島一直是個具有深 度文化底蘊，但卻很少人知道怎樣細細品味 這些古老智慧。黎青勇認為，中南半島由於 歷史變遷及宗教差異，因此也有著迷樣的色 彩，這裡的人文景觀，結合了佛教、占婆、 天主教的不同面貌，在文化的衝擊中，也呈 現出許多不同的面貌，除了吳哥窟，及越南 的會安古城、順化古城、美山寺院以及自然 遺產的下龍灣等，都可以運用越航的優勢， 輕鬆走遍。 22 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
搭越南航空悠遊中南半島 ■越南航線 台北 / 河內 / 台北 台北 / 河內 / 胡志明市 / 台北(高雄) 台北/ 河內 / 峴港 // 順化 / 胡志明市 / 台北(高雄) 台北(高雄) / 胡志明市 / 大勒 // 芽莊 / 胡志明市 / 台北(高雄) 台北(高雄) / 胡志明市 / 富國島 / 胡志明市 / 台北(高雄) ■吳哥窟航線 台北(高雄) / 胡志明市 / 吳哥窟 / 胡志明市 / 台北(高雄) 台北/ 河內 / 吳哥窟 / 胡志明市 / 台北(高雄) 台北(高雄) / 胡志明 / 金邊// 吳哥窟 / 胡志明市 / 台北(高雄) 台北(高雄) / 胡志明 / 金邊 / 永珍 / 胡志明市 / 台北(高雄) 台北 / 河內/ 龍坡邦 / 吳哥窟 / 胡志明市 / 台北(高雄)
主力操作業者 【團體銷售PAK】盈達、世界、鴻毅、帆華、金遠東
越南航空中南半島熱門航點班次 河內－吳哥窟
每天2班
河內－永珍
每天2班
河內－龍坡邦
每天1班
胡志明市－吳哥窟
每天5班
胡志明市－金邊
每天3班
龍坡邦－吳哥窟
每天1 班
TOPIC
專題報導
中華航空
長榮航空
追求機位運用與 整體營收的效率最大化
中華航空台北分公司客運營 業部印尼 中南半島主任楊 嘉明
復興航空
彈性操作空間湧現 尋求開展大團體需求
獨家直飛吳哥窟 強打5星級體驗
針對中南半島越
由於今年的
近來在國際包機
南與吳哥窟市場的
市場風向變異
市場動作頻頻的復
經營，華航在整體
，相較於以往
興航空，除了強打
的營業目標上，希
，中南半島可
從去年12╱26就
望在旅客族群的屬
說是屬於招待
開始運行的5天1飛
性上，將團體與FIT
團等大Size特
「台灣唯一吳哥窟
之間的整體比重做
殊團體的市場
直飛包機」航線，
新一波的調整；也 就是說，在不影響
長榮航空客運本部營業部營業課 課長曾義唐（左）、呂大宇
！對於公司行 號或是年紀稍
復興航空營運處行銷企劃部 業務主任汪祥龍
為了搶攻即將來臨 的暑假市場，更因
既有穩定承載率的前提之下，期待將航線的
長的客群而言，有鑑於今年前往當地的韓國
應自5╱27正式啟航菲律賓長灘島，串連出
機位資源做最大化的運用，進而展現出最佳
客遽減、商務客需求也趨於冷靜，河內等地
「吳菲玩樂一暑假」的話題，希望開啟南線
的整體營收水準。
的飯店以往一房難求的情景出現降溫，房價
市場的操作氣勢。
在商務客為多、團散比約4：6的越南市場，
可說是回歸到歷年來最合理的價位水準；再
自去年12╱26起，復興航空以A321型客
河內航線方面，團體產品的布局共有北越5
加上航空票價的調漲空間有限，希望能對招
機所開航的台北－暹粒（吳哥窟）獨家定期
天、「河內進＋南寧＋香港出」的中越祕境8
待團等大規模的團體需求產生吸引力。
包機頗受市場關注，由於飛行時間只要約3
天、南北越7天等動線。自4月份開始將部份的
在中南半島的團體產品發展上，業者多半
個半小時，每月也約有8班服務，機位資源
機型由B738調整為經濟艙也有個人電視系統的
基於固定的Pattern來操作，越南產品多為北
相當充裕。而從4月份開始，計劃長期耕耘
A330，每個航班增加約150席機位；再加上與
越的4∼5日、中越祕境8日，金邊航點則是
該市場的復興，也將在現有鎖定中高價位、
越航Code-Share的40席機位，等於河內擁有Daily
強調「一個價錢暢遊2個城市」，以5日包裝
精緻質感取向的團體產品之外，針對機位使
2的資源，操作上將可更加靈活。
為主，搭配少量的7日產品需求。在產品動
用做更多元的規劃！
至於團散比約7：3的金邊，每週2、5出發
線變化不多的前提之下，客源層的定位也相
有鑑於吳哥窟客群的知性取向，復興除了
者可做5日行程，週末出發則安排7日行程，
當固定，而長榮在運用MD-90機型提供河內
看好將台灣做為中介點，經營東北亞中轉至
以穩定操作為原則。由於中南半島市場規模
和金邊航點飛航的團體操作資源之外，仍將
東南亞的客群；更預計結合商務艙服務與當
有限、競爭又激烈，5月份後希望以招待團
維持目前河內每週5班、金邊Daily、胡志明
地的5星級設計精品旅館，設計2人成行的5
衝出人數，再期待暑假的出遊旺季能有所表
市Daily＋3的飛航頻率，穩步經營兼具團體
星級高品質的5天自由行產品，預估價位約
現。
以及FIT、長線中轉客源的中南半島區塊。
在3萬元以上，內容囊括專屬導遊等服務，
主力操作業者 【越南PAK】康福、金遠東、鴻毅、百福、雄獅、 東南、山富、新台 【其他越南團體】信安、雙向、福洋…等 【金邊吳哥窟】燦星、康福、雄獅、百福、山富、 東南、金遠東、鴻毅、新台…等
華信＆立榮定位 從在地出發 提供FIT便利服務
提供 盈達
︵ ∥
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24 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
主力操作業者 【中越祕境PAK】時報、上順、百順、永盛、東南、 康福、世邦、喜鴻、雄獅 【專賣店型態】金遠東、東和、帆華、台中活力、 新台…等
期望開創出迎合市場潮流的新選擇。 主力操作業者 品冠、雄獅、時報、飛意、國盛、錫安…等
【中部】華信航空以台中－胡志明市航線
【南部】立榮航空擁有從高雄飛往河
投入市場，突顯出鮮明的區域型航空經營定
內以及胡志明市等分別位居南北的雙航點
位！由於鎖定大中部地區越南籍人士以及商
優勢，無論是前往南越或是北越，立榮所
務旅客往返2地的需求，華信標榜運用擁有
能提供的飛航服務對於南部的客源而言，
眾多轉機與商務旅客的南越胡志明市，做為
可說是相當便利。其中南越胡志明市的航
深耕中南半島的基礎；越籍人士在整體客源
線，因其城市特性，商務以及轉機的FIT旅
中，更佔半數以上。希望在打造便利飛航服
客，在該航線整體客源中佔了相當高的比
務之餘，也建立起華信品牌在地方上的認同
重，至於一般團體動線的機位使用，仍以
度。
北越的河內為大宗。
HOT NEWS 產業脈動
TTN TAIWAN
九州觀光說明會 情報交流盼業者多推廣
九州運輸局企劃觀光部長山口一朗（左6）、日觀所所長井久保敏信（左7）與各航空公司代表合影。
位於日本西南方，由7個縣市所組成的九 州地區，配合日本近年積極推動VJC計劃，
九州運輸局企劃觀光部長山口一朗（左）致贈禮物予全 聯會祕書長許高慶。
者未來推廣包裝九州旅遊產品，吸引更多台
規模推廣觀光事業，期望能於2010年達到訪
灣旅客前來感受九州的多元魅力。
日旅客突破1,000萬人次的目標。因此，九州
13假台北晶華飯店盛大舉辦「九州
九州運輸局企劃觀光部長山口一朗 表示，
運輸局配合政府政策，就最主要台灣市場，強
觀光說明會．商談會」，並邀請多家業者參
根據JNTO的數字統計，去年台灣旅客前往
化推廣勁道，除了舉辦推廣說明會與業者密集
與共同討論，場面熱絡。
日本人次共139萬人，僅次於韓國位居第二
交流之外，也計劃邀請媒體前往九州採訪，將
位，其中有10萬4,000人是來到九州觀光，
九州豐富的自然與歷史面相介紹給更多台灣民
就數字上來看尚有許多成長空間。
眾認識，特別是九州著名的溫泉勝地及因電視
亦於5
九州觀光推進機構、九州運輸局，以及當 地觀光業者等多位代表亦特別來台，期望藉 由與業者面對面的交流，進一步了解台灣市
尤其日本國土交通省近年積極推行觀光立
場動態並提供九州最新的旅遊情報，協助業
國計劃，亦正式成立觀光廳機構，有系統地大
JR北海道來台推廣自由行 順應自由行旅遊風潮，JR北海道與當地觀光 業者特別來台舉辦「北海道自由行觀光說明 會」，詳細介紹JR北海道所提供便捷綿密的鐵 道服務，鼓勵民眾搭乘JR北海道深入遊覽北海
劇「篤姬」而引起的南九州旅遊風潮等，都將 協助業者包裝企劃相關商品。
法國波爾多不只美酒 波爾多旅遊局及吉洪德縣旅遊局特地來台推 廣，波爾多旅遊局局長Jean-Daniel TERRASSIN表 示，列入聯合國教科文組織世界遺產名錄的波爾 多，這裡還有超過54個著名葡萄酒莊，以及將近1 萬個城堡可以好好欣賞；而走出波爾多，吉洪德縣 內，還有美麗的海岸線、精彩的各項活動鄧，更是 許多旅客的最愛，因此相當值得推薦給台灣旅客。
道夏季明媚的風光，同時提供僅限業者販售的 套裝行程，協助業者推廣北海道產品。
JR北海道鐵道事業本部營業部主任矢崎誠 表示，北海道佔地遼闊，過去海外旅客多習慣
北海道代表合影。左3為JR北海道鐵道事業本部營業 部主任矢崎誠。
以團體方式遊覽北海道，不過，隨著自由行愈 來愈受到歡迎，不少旅客開始利用JR北海道為
釧路濕原Norokko號等，路線多元。就選擇租
主要交通工具來旅行。以台灣為例，由於受到
車的旅客，在各機場及北海道25個JR車站都
全球金融風暴的影響，去年前來北海道旅遊人
是提供租車服務，並可甲地租車乙地還車。
數略有減少，但其中購買北海道鐵路周遊券的
矢崎誠補充，旅客在長距離移動可選擇乘
人數卻有增加的趨勢，顯現自由行人口正慢慢
坐火車，觀光景點之間則以租車方式，即能輕
成長當中。
鬆玩樂北海道。
再者，就台灣旅客最喜愛的道央、道東、
就業者部分，亦提供「富良野、美瑛、旭
道南地區，JR北海道都有提供季節性的觀光列
山動物園1日遊」、「登別、洞爺湖溫泉1日
車，就夏天部分，即有推出特急旭山動物園
遊」、「旭山動物園1日遊」、「美瑛、富良
號、富良野 美瑛薰衣草特急、富良野 美瑛
野2日遊」、「美瑛、富良野火車&租車2日
Norokko號、JR Twincle巴士、SL函館大沼號、
遊」等套裝產品，可推薦給旅客搭配使用。
↑法國旅遊局中國辦事處總經理哈吉克（後左１）的帶 領下，波爾多旅遊局局長 Jean-Daniel TERRASSIN（後 左3）、吉洪德縣觀光局Christian CAILLEAU（右４）行 銷推廣負責人、波爾多工商會負責人Nelly RENAUD（右 ５）共同來台規廣，法國觀光局台灣區經理翁淑惠（前 左３）也陪同拜訪業者。
波爾多旅遊局說明晚宴，邀請航空公司與旅遊業者 一同參與。
Vol.569 旅報 TTN TAIWAN
25
HOT NEWS 產業脈動
襄陽松茸慶典秋季再登場
攝影 魏苑玲
韓國觀光公社台北支社課長朴範錫、韓國江原道襄陽 郡松茸慶典委員會係長全成浩、委員金益煥、委員長 吳世萬、韓國觀光公社台北支社次長李長儀、松茸慶 典委員會委員李根千與事務員李在倫。
︵ ∥
︶
韓國江原道襄陽郡松茸慶典委員會全新陣 容的委員會5
13再次組團來台舉辦活動說
明會，宣傳今年9
25∼29舉行的襄陽松茸
慶典，同時也是被韓國文化觀光部評選為韓
打擊H.N.全新再出發
原道襄陽郡向來以盛產松茸富盛名，產量居韓
因應受到流感影響而延後出發旅客的要
國之冠，品質也是絕佳。襄陽沒有任何污染，
求，及將計畫暑假出遊朋友的建議，並為了
是韓國最清淨、自然，其中景色優美的地方最
歡迎更多的朋友可以趁著這波匯率的優勢到
聞名的就是雪嶽山，每年到了秋天襄陽則會同
韓國去旅行，由韓國觀光公社主導的「Free
時進行賞楓與松茸的盛會，韓國文化觀光部也
@ Korea」將更改擴大活動範疇，讓更多的朋
將松茸慶典選為韓國最優秀盛會，去年為止，
友可以透過這樣好康的活動，盡情享受韓國
參加慶典的海外旅客以日本遊客為主，今年松
旅遊樂趣。
茸盛會也來到台灣等地區進行海外宣傳。襄陽
第二波的「Free @ Korea」，除了延續最
除了求天的楓樹美景之外，也是許多韓劇的拍
輕鬆的一萬元以下、或是一萬元以上含稅的
攝地，還有各式美食以及當地民眾親切的笑
兩種優惠價錢之外，在飯店部分由原先的25
容，期盼帶給大家難忘的回憶。若台灣業者也
個增加至40個飯店選擇，而本季配合的5家
一安排旅客參與松茸慶典，當地也將提供業者
旅行社包含：山富、喜鴻、喜麟、鳳凰及燦
各種協助。
星旅行社也加入更多航空公司的選擇讓活動
國最優秀慶典，慶典讓旅客可親自體驗採松
除了松茸慶典之外，秋天在襄陽還可參加
更寬廣多元。抽獎的條件也放寬更改為：在
茸的樂趣，因此委員會希望再次強化台灣業
鮭魚慶典，業者也可結合秋天的賞楓以及將
6 30之前報名參加Free @ Korea精選之自由
者與民眾對韓國松茸慶典活動的形象。
原道周遭景典雪嶽山國立公園、五色溫泉，
行商品並預付訂金，並於8
洛山道立公園等，並品嚐襄陽純淨靜環境下
旅客即可參加抽獎。第二波的抽獎時間訂為
醞釀出的美味佳餚。
7 1，於韓國觀光公社公開抽獎。
韓國江原道襄陽郡松茸盛會委員長吳世萬 表示，每年的9∼10月是松茸的季節，韓國江
澳洲昆士蘭東北亞區新局長黃月 履新
31之前出發之
北市公會強化 與北市旅館公會合作
Banki）表示，台灣市場在眾家航空公司以 及旅行業者的大力推動之下，擺脫過去幾年
←北市公會 理事長許禓 哲（右2） 與北市旅館 公會理事長 徐銀樹（左 2）。
的頹勢、從去年11月開始，在連結2地的航 班上展現絕佳的Loading表現；而由於昆士蘭 可說是體驗澳式生活的絕佳渡假目的地，加 此，在吸引重遊客之外，昆士蘭州也積極地
攝影 唐偉展
上台灣擁有前往昆士蘭的直飛航班資源；因
︵
∥
↑（左起）華航台北分公司行銷策劃部行銷代表李慧 芳、行銷助理林祈吟、昆士蘭州旅遊局東北亞區局長黃 月、澳洲航空台灣區總代理營運經理陸敬榕、長榮航空 客運本部營業部營業課蔡岳樵、昆士蘭州旅遊局行銷經 理簡明芬。
希望引領更多初次造訪澳洲的消費者前往當
日前在全球掀起「世上最理想的工作」
澳洲昆士蘭州觀光旅遊局行銷經理簡明芬
往年為了讓旅行業者能夠更瞭解台北市旅
話題風潮的澳洲昆士蘭旅遊局，隨著新任的
強調，昆士蘭向來投入積極開發多元化的客
館的現況以及增加使用率，旅館公會曾經多
東北亞區局長黃月走馬上任，未來除了延續
群；透過持續發酵的「世上最理想的工作」
次為北市公會舉辦媒合會；由於成效卓越，
「世上最理想的工作」的效應，針對大堡礁
話題，昆士蘭目前在台灣已經結合澳航資
今年預計將在6月中下旬繼續辦理。
島嶼進行「海島渡假」以及凱恩斯的「4天2
源，鎖定大學生族群嚮往Working Holiday的
此外，3年來，在北市政府輔導之下，台北
夜背包行」等行銷鋪陳，希望全力發揮昆士
趨勢，推出為打工渡假暖身的短天數產品－
市有120家符合「3安」的旅館；對於觀光局
蘭州擁有「澳洲中的澳洲」獨有生活風格的
「凱恩斯4天2夜背包行」，讓大學生能運用
即將在6月份進行星級評鑑，許禓哲也希望旅
先天優勢，促成更多不同族群的台灣旅客造
這樣的高品質產品、輕鬆挺進大堡礁。未來
館公會能夠鼓勵業者踴躍參加，如此對於旅
訪昆士蘭。
也將在團體產品之外，針對自主度高的FIT
行業者在使用上能夠有所保障以及依據。許
以及常態性的凱恩斯包機做推廣，希望創造
禓哲建議一般旅館業者可以從新定位，讓售
更寬廣的行銷層面。
價平穩，才能與旅行業者一起長遠發展。
就 任 後 首 度 造 訪 台 灣 的澳 洲 昆 士 蘭 州
觀光旅遊局東北亞區局長黃月 （Jacqueline 26 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
︶
地，體驗昆士蘭包括陽光海域、渡假飯店、
北市旅館公會理事長徐銀樹日前親自前往
熱帶雨林、原民文化等全都具備的純粹澳洲
北市公會拜會理事長徐禓哲，希望兩會之間
魅力。
未來可以有更多互動、強化合作。
TTN TAIWAN
JP PAK暑假親子產品 小朋友9,900元起 佳品旅行社 副總經理
李道珩
究的即是親子同樂，行程強調的6大主題，
六大主題5日」，搭乘日本航空早去晚回班
讓大人小孩皆能同歡，其中的宮崎駿三鷹吉
機，採東京進出，參團小朋友一律半價優
卜力美術館，由於門票必需提前預約，市
惠，安排前往富士箱根國立公園、果園採果
場上亦較少安排。同時，採不同點進出，一
樂、東京迪士尼、宮崎駿三鷹吉卜力美術
次暢玩東京、名古屋兩大都會，相當值得推
館、橫濱海上八景島樂園及三麗鷗彩虹室內
薦。
主題樂園等，結合時尚購物、休閒娛樂、自
另一主推的「五星東京、夏日薰衣草、
然風景，並搭配最具人氣的主題樂園。
為了迎接即將來臨的暑假旺季，JP PAK堅持 平價優質，就國人最愛的東京地區，推出多款 親子遊產品，並推出破天荒小孩含稅價9,900 元起優惠，鼓勵父母趁著暑假攜帶家中小朋友 一同出遊，產品超值外亦提供同業優渥退佣。
佳品旅行社副總經理李道珩 表示，暑假向來 為親子旅遊的高峰期，且今年又適逢日本航空 台日線開航50週年慶，JP PAK特別搭配日本航 空，推出採東東進出，或東名進出的暑假親子 產品，強調夏日繽紛花季及6大主題，適合全 家同樂，並且就第一位參團小朋友推出9,900 元含稅價，鼓勵全家同遊。 他補充，以往暑假期間，就小朋友部分最 多推出半價優惠，但今年破天荒推出小朋友含 稅價萬元有找價格，可說是機會難得，而第二 位小朋友也有半價優惠，絕對是物超所值。另 外，順應騎單車風潮，JP PAK亦全新推出「輕 井澤微風單車、迪士尼豪華5日」產品，安排 住宿輕井澤王子飯店2晚及全天騎乘單車，以 悠閒步調盡情享受輕井澤的舒暢氛圍。 再者，暑假期間正值河口湖薰衣草花季【八 木崎公園】（6 19∼7 12）及山中湖四季花 卉【花之都公園】（7 13∼8 27），旅客於 期間前往，還能欣賞到數百萬株顏色繽紛的各 式花卉所演繹的夏日花之舞。 東東、東名進出 走訪6大歡樂必玩地：搭配 日本航空，路線採東京、名古屋進出的「愛戀 水蜜桃．薰衣草、6大主題豪華5日」，不走 回頭路的安排。並且就第一位小朋友含稅價僅 9,900元，第二位小朋友亦僅半價優惠。 行程走訪人氣小丸子樂園、河口湖薰衣草花 季、三麗鷗彩虹室內主題樂園、果園採果樂、 宮崎駿三鷹吉卜力美術館及東京迪士尼等6大 主題，歡樂滿點。李道珩提到，親子產品最講 Vol.569 旅報 TTN TAIWAN
27
PRODUCTS 山富
產品情報
大陸線產品豐富紛呈 動線多元 眉金頂雙飛五星8日」，路線採直飛成都，
的6天及8天行程，提供旅客多樣化遊覽九寨
以及飛九寨溝來回，免除長途拉車之苦。另
溝的產品選擇。
一主打「張家界鳳凰古城全覽8日」，同樣 山富國際旅行社 大陸線經理
李育菁
經營中國市場多年，秉持「誠信」、「品 質」為理念在當地打下深厚基礎的山富旅行 社，順應兩岸直航持續發燒的中國旅遊熱潮， 早已做好萬全準備，路線涵蓋華東、北京、 桂林、昆明、成都、長沙、張家界、貴陽、黃 山，以及絲路、新疆等新興路線，範圍廣泛， 產品內容亦相當多元。尤其搭配華航6 7起 直飛成都之航班推出「九寨、黃龍＋峨眉金 頂雙飛五星8日」，以及搭配廈門航空直飛的 「張家界鳳凰古城全覽8日」，食宿安排全面 升等，提供同業優質的產品選擇。
中國地大物博，觀光資源豐沛多元，尤其
搭乘直航班機，安排遊覽鳳凰古城且全程No Shopping，感受當地豐富的自然與文化。
直達成都、九寨溝雙飛最順暢 安排住宿九寨天堂2晚
暢遊張家界送天門山景區 獨家入住長沙、張家界5星飯店 張家界部分，主打的「張家界鳳凰古城 全覽8日」，標榜全程No Shopping、不上攝 影，玩樂沒壓力。
以奇山麗水成為中國旅遊中最夯的九寨
獨家安排至張家界最具代表的天門山國
溝，搭配6月直航成都，推出「九寨、黃龍
家森林公園、全世界最長的單線迴圈式高山
＋峨眉金頂雙飛五星8日」，強調以兩趟飛
觀光客運索道，觀賞沿途特殊秀麗的山水風
機上下九寨溝，省去來回拉車12小時之苦，
光。並乘坐纜車上下黃獅寨，海拔近1,300
獨家安排暢遊九寨溝、黃龍兩地，並上金頂
公尺，是懸崖絕壁頂端的一塊平台，從山頂
包車與乘坐纜車上下，以及住宿2晚九寨天
遠眺周圍，著名摘星台、穿雲洞、金龜巖、
堂，完整感受當地的多采風姿。
望峰台等景點一覽無遺。另外，前往袁家
李育菁表示，採雙飛方式前往九寨溝，光 成本即增加1萬元，加上住宿當地最佳飯店
界、上天子山、下百龍、寶峰湖遊船、十里 畫廊單趟小火車等，輕鬆覽盡張家界美景。
九寨天堂2晚，與市場一般安排4星差價約
食宿方面，市場獨家取得入住國際品牌
2千元，並且安排觀賞九寨天堂藏羌歌舞及
飯店，包括5星長沙皇冠假日酒店、張家界
蜀風雅韻川劇變臉表演；獨家前往遊覽九寨
景區升等準5星青和錦江國際酒店等，住宿
溝、黃龍兩溝，深入欣賞當地的自然風光。
品質有保障。全程採高餐標，享用土家十大
在政府開放直航後的增溫效應，台灣旅客前
除了九寨溝之外，於成都前往武侯祠、
往中國大陸的已佔了將近5成，足見中國旅
洛帶古鎮、熊貓基地、黃龍溪古鎮、寬窄巷
遊的觀光魅力。
子、金沙博物館、文殊院、青羊宮；樂山安
碗、苗家、竹筒宴、綠色山珍宴、農家宴、 長沙湘菜等風味美食。
貴陽、雲南、西藏 產品選擇多樣化
山富國際旅行社大陸線經理李育菁 指出，
排乘船遊觀大佛，以及於宗教名山峨眉山，
山富長期耕耘中國市場，無論在出團量及品
特別搭乘金頂纜車登上峨眉金頂，俯瞰名聞
其他產品部分，「貴州黃果樹瀑布、羅
質方面都擁有高度的評價，透過多年累積下
遐邇的峨眉雲海，感覺氣勢磅礡，變化萬千
平凱里風情8日」強調全程無購物，搭乘香
來的豐富經驗與專業實力，搭配直航之後帶
的迷人景致。
港轉貴陽班機，旅程最舒適。住宿當地優質
來的操作優勢，透過創意包裝，善用資源並
食宿方面，全程餐標30∼120人民幣之
飯店並安排享用藥膳風味、乾隆宮廷宴、自
加以整合，將原本產品內容更為精緻升等，
間，品嚐成都小吃、藥膳風味、長勝鮑魚、
助式小火鍋、玉水金盆、苗族古式長桌、黔
推出物超所值的產品，讓同業在銷售上能更
小天鵝火鍋、九寨天堂自助餐、峨眉素宴
菜、夜郎王府宴、全鴨宴、土司喜宴等，品
為有力。
等，滿足口腹之慾。值得一提的是，顛覆市
嚐最道地風味。
特別是兩岸航班每週增加到270班外，大 陸再開放6個直航點，對於業者往後在操作
場一般購物多的四川團體行程，全程僅安排 3站購物站，旅遊品質加倍提升。
大陸產品能更具有彈性。配合華航將於6月
其他尚有同樣搭配直航的「九寨溝、黃龍
直航成都，山富趁勢推出「九寨、黃龍＋峨
＋峨眉山雙飛8日」，以及採轉機方式規劃
搭配長榮直航推出的「昆大麗美食雙飛五 星8日」，獨家安排玉龍雪山萬年冰川大索 道、欣賞雲南印象歌舞表演、印象麗江秀、 正宗東巴宮西古樂等，感受當地藝術文化。 青藏主打「青藏高原鐵路精華8日」，內
山富用心 專業堅持大陸旅遊 目前全台擁有11個直屬營業據點、500人團隊 服務的山富國際旅行社，無加盟業和靠行業， 自1988年成立以來，年年擴張成長；以「良 心、責任」為旅遊經營理念，以「前瞻、專 業」為企業發展利基；全方位的產品內容與服 務，山富國際旅行社在台灣成為旅行產業的領
28 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
容涵蓋青海及前後藏。路線採於西寧先停 先品牌。 山富國際20餘年打下的厚實根基，對於現階 段最火紅的大陸旅客赴台旅遊市場，在經營上 可說是游刃有餘；目前3∼5月的接團量成長快 速，成熟的產品內容、頂尖的服務團隊，在在 讓大陸組團社可以輕鬆送團。
留，再搭乘高原觀光列車，經西寧
拉薩段
路線軟臥列車前往西藏，自低海拔向高海拔 地區依次遊覽，有效避免高原反應。全程下 榻最頂級5星觀光飯店（除日喀則地區為當 地最佳等級），全程午、晚餐除特殊路段外 皆安排於包廂內享用，確保美味與衛生。
PRODUCTS 麗星郵輪
產品情報
5/27啟航 TTE超值加碼衝買氣 麗星郵輪 台灣總經理
盧冠群
那霸、石垣島及公海航程之外，另外安排高
品牌認知優勢，然而，他也認為，各家的銷
雄出發特別航次；航點包括4天3夜香港之
售網路與產品定位也不盡相同，麗星郵輪所
旅以及5天4夜那霸石垣島之旅。天秤星號
有船員都是亞洲人，華人比例也高，具備高
於5月間從新加坡調回台灣並也將帶回嶄新
度的亞洲郵輪特色，再說，市場的餅很大，
「Eighth Day」舞台演出以及各項精彩娛樂
良性競爭不是壞事。
活動，多元化的活動內容將提供給旅客不一
攝影 魏苑玲
樣天秤星號的新體驗、新玩法。
︵ ∥
亞洲郵輪商機無限大
︶
獎勵旅遊成長驚人 在歐美國家，郵輪旅遊往往是具有財力的 銀髮族專利，而麗星郵輪卻在台灣卻成功帶
隨著兩岸開放，從去年起市場將兩岸旅遊
起另一番郵輪旅遊風潮。麗星郵輪的台灣客
視為未來發展重心，而郵輪環台旅遊也在今
群分佈廣，主要以中壯年為主上下延伸的家
年中國大陸安利公司包船來台環島在台灣各
庭旅遊為主，近年來也大力推廣獎勵旅遊，
界引起高度關注，令郵輪旅遊未來的發展更
2008年相較2007年成長也約5∼6成之強。
具想像空間。此外，除了最早進入亞洲的麗
盧冠群指出，大型獎勵旅遊常常碰上飯店、
27再度來
星郵輪，現在其他歐洲籍郵輪也瞄準亞洲地
飛機航班、巴士、活動等安排上的問題，而
台，為台灣旅客帶來嶄新的海上活動、最夯
區遊輪成長潛力，對亞洲虎視眈眈。面對接
兼具遊樂場、飯店、交通工具的郵輪，一次
的岸上觀光、超好康優惠利多，試圖在這不
踵而來的挑戰與競爭，麗星郵輪台灣總經理
解決所有問題，十分適合獎勵旅遊操作。之
景氣的低迷氣壓下，能夠讓大家釋放壓力、
盧冠群 表示，麗星郵輪較早進入亞洲市場，
前安利公司包船環台的案例更讓大家見識到
重新燃起希望。新航程安排廣受旅客歡迎的
亞洲地區的民眾對麗星郵輪備感親切，具備
郵輪單次可吸收的客人遠大於飛機的數10
2009年麗星郵輪天秤星號即將於5 27重返 基隆港，產品第一天開放訂購即有4,500名旅 客完成預定，預料今年暑假前買氣將更在向上 推升。
麗星郵輪天秤星號將於今年5
倍，也徹底解決目前台灣飯店不足的窘境。 除此之外，船上與有各式各樣的活動、
台北國際觀光博覽會現場促銷一覽 麗星郵輪今年度新產品已於3月份的台北春季 旅展初試啼聲，獲得熱烈迴響。在接下來將登場 的台北國際觀光博覽會（TTE）也將再針對不同 航程加碼推出各式優惠。其中除了65折到7折優
節目，可有效凝聚員工向心力，達到獎勵目
惠外，也包括加贈陸上觀光、演唱會門票等，眾 多好康等民眾來現場A。而針對之前已預定的民 眾，也不用擔心錯過好康，只要上麗星郵輪網站 下載優惠券並前往旅展現場也可獲的唷。
衛生嚴格監管無懼H1N1 而針對近日h1N1新型流感重挫航空、旅遊
◎ 天秤星號 產品
出發日
優惠內容
4天3夜 那霸假期
8 30、9 6、9 20、10 18
CD~BA等級艙房 原價65折
3天2夜 公海假期
6 26、8 14、8 28、9 4、9 11、9 18、10 2、10 16
CD~BA等級艙房 原價65折
4天3夜 雙嬉假期
6 21、9 27、10 4、10 11、10 21
CD~BA等級艙房 原價7折
9 9、9 16、10 14
CD~BA等級艙房 原價7折
5 31∼10 29
DC~ADB等級艙房 1.原價75折（售完為止）2.加 贈岸上觀光或海上演唱會門票（DB~BA等級艙 房） 但請先從麗星郵輪網站下載優惠卷
3天2夜 石垣島假期
的。
業，盧冠群則表示，目前為止麗星郵輪的客 人尚無取消行程的動作。 盧冠群表示，麗星郵輪平時就對船上安 全、衛生有相當嚴格的控管流程，平時即 使船員碰上一般感冒，就會立刻再船艙做隔 離，以免傳給其他船員甚至旅客。此次全球 各地發生新型流感，麗星郵輪不但要旅客在
4天3夜 那霸假期
5 31、6 14、7 12、7 26、8 16、8 免費岸上觀光RNAH-13或RNAH-14或RNAH-16 30、9 6、9 20、10 18 （每間艙房2名）
下船前量體溫，台灣部份也立刻要求了解基
6 7、6 21、6 28、7 19、8 2、8 19、8 23、9 13、9 23、9 27、10 4、10 7、10 11、10 21
的例行輪調，以多重確保旅客的健康。
4天3夜 雙嬉假期
3天2夜 石垣島假期
7 22、8 5、8 12、8 26、9 2、9 9、9 16、9 30、10 14
免費岸上觀光RISH-9（每間艙房2名）
3天2夜 公海假期
7 10、7 24、8 7、8 14、8 28、9 4、9 11、9 18、10 2、10 16
免費海洋演唱會門票（每間艙房2名）
免費岸上觀光RISH-9或RNAH-13或RNAH-14或 RNAH-16（每間艙房2名）
隆港的因應措施，另一方面也停止列為疫區 目前，麗星郵輪機年的訂位已破3萬且仍 持續增加，為了讓旅客更安心，麗星郵輪也
◎ 處女星號 優惠航程：7 1∼8 30（7 26除外） 優惠艙房等級：CD~BA 優惠內容：凡原價預訂麗星郵輪處女星號3人房 4人房，可享第3人 第3、第4人免費
30 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
不斷宣導安全旅遊。廬冠群指出，郵輪空氣 流通不像飛機是密閉空間，還可面對開放的 大海，在陽光與島嶼的洗禮下，是最安全、 健康的旅遊，預料6月初以後，仍保持觀望 的旅客將會有一波強大的湧入潮，也呼籲業 者要做好準備搶到先機。
PRODUCTS
產品情報
五福
峇里島、沙巴創新走法 五福旅行社 台北分公司 東南亞線控經理
巫泰和（左） 五福旅行社 高雄總公司 東南亞線控經理
謝家勇（右）
面對即將到來的暑假，五福旅遊從南到北都針對東南亞親子市場，推 出一系列的精彩行程。其中在峇里島與沙巴部份，更是將旅遊元素重新 包裝，推出真正專屬親子的旅遊行程。
五福旅行社台北分公司東南亞線控經理巫泰和 表示，目前在峇里島的 行程中，首推舞動峇里島親子5日行程，行程中最特別的，就是帶領旅 客前往全新開幕的Safari莎法麗野生動物園，搭乘遊園車來趟「與動物 共舞－叢林歷險記」，近距離欣賞所有的野生動物，頗有進入侏儸紀公 園的感覺，另外也安排住宿在野生動物園內「Mara River Safiri Lodge」 飯店1晚，真實感受野性的呼喚；另外，傳統到了峇里島，大多只是大 人才能享受SPA，但這次五福則針對16歲以下的小孩，新包裝了KIDS SPA芳香智慧呵護療程，同時贈送精美的毛巾小熊。此外峇里島主要 的樂園，包括Water-bom水上樂園、南安玻璃底船等，也都包含在行程 裡，而這也是目前市面上少見針對親子完全設計的峇里島行程。 「愛峇里島∼烏布激流泛舟＋五星＋Villa5日」行程則是針對年輕人 所設計，行程內容則包含海底漫步人魚共舞、愛之船海釣、獨木舟、 浮潛、騎馬踏浪、海濱射箭等活動，全形成包含25項贈送活動，可說 是大碗滿意；另峇里島還有「峇里島幸福7合一∼SPA.泛舟.愛之船.騎 馬.Villa」、「優惠久久峇里島5日遊」、「鑽石峇里島Bali Club度假村＋ Villa 5日」等行程，歡迎洽詢。 另外，針對南部市場，五福暑假則主推沙巴行程，五福旅行社高雄總 公司東南亞線控經理謝家勇表示，沙巴向來就適合親子共遊，而五福在 包裝時也堅持以5星飯店為主，同時所有的餐標也透明化，讓旅客可以 感受最佳的沙巴假期。首先在「樂逍遙沙巴魅力5日」，以馬來西亞航 空早去晚回航班天天出發。住宿部分則規劃入住柏卡莎精緻酒店，而這 也是為神山地區唯一有中西式早餐、電梯、液晶電視之高級酒店，同時 擁有良好的視野。 另外，在亞庇則搭配3晚5星級NEXUS級酒店，也安排2晚皇家級自 助晚餐，當然在行程中也少不了出海，將前往馬觀局推薦國家公園－ 馬努干島，在島上還可以享受享受5星級主廚安排之海鮮BBQ，而傳統 沙巴所安排的紅樹林生態之旅、捕紅蟳、玩香蕉船與獨木舟，體驗沙 灘摩托車、蠟染教學等也都包含，現在報名更送水中照相機與海中浮 潛用具。 32 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
TTN TAIWAN
世邦
隨成都直航啟動發展優質赴台旅遊 察團為主，依據客戶的需求量身訂製8∼10 天的產品動線。
世邦旅行社 大陸線控經理
黃琮舜 攝影 魏苑玲
︵
四川原本就是台灣旅客相當喜愛的旅遊 目的地，直飛省時省力讓旅遊更有效率。目
在台灣前往四川旅遊上，黃琮舜則表示，
前世邦在四川產品規劃雙飛遊程，另外，也
目前包機機位受到暢旺的赴台遊排擠效應，
進一步以成都為轉機點，發展青藏8日遊產
機位一位難求，且機票票價居高不下，發展
品。除成都直航品外，在其他省份部份，則
上尚伸展不開。不過一般認為7、8月在航空
結合PAK發展河南、山西、貴州、雲南、陜
公司增班後，赴四川旅遊將更具空間。
西等小眾化特殊產品。
∥
︶
四川地震於日前屆滿一週年，5
12長榮
航空啟動台北－成都直航包機，再為四川旅 遊開啟新扉。看好西部大城成都觀光旅遊以 及商務地位，世邦旅行社早已鴨子滑水，與 四川當地業者達成合作默契，為開航準備。 4
17世邦旅行社更是首先接待來自成都的
大陸官方單位，為台北、成都兩地出入境觀 光打頭陣。
世邦旅行社大陸線控經理黃琮舜 表示， 世邦的大陸線將兼顧赴台旅遊與大陸觀光市 場，並力求持續在品質上下功夫。而隨著長 榮航空直航成都，世邦以四川為首站發展赴 台旅遊，後續也將不斷擴展至其他省份。 黃琮舜指出，自從台灣開放大陸旅客來台 灣觀光以來，市場車子調度、導遊素質參差 不齊等問題逐步浮出檯面，飯店更是難以掌 控，漫天漲價的問題不勝枚舉。更糟糕的不 僅於此，業者們為爭取陸客生意，已開始一 再調降團費，讓陸客來台到底是旅遊業解藥 還是毒藥耐人尋味。 世邦不跟著市場起舞，赴台旅遊策略將以 小而美為宗旨，每月僅以10團為目標，希望 可精準控管團體品質。飯店部分將避開市場 目前接待陸客採用的飯店，以5星級的飯店 為主，餐食上也特別根據四川旅客的喜好作 調整，力求達到旅客的高滿意度。 黃琮舜表示，不同於之前赴台的沿海省 份，位在內陸的四川旅客較少出國，對於台 灣的一切充滿好奇與興趣，在旅遊品質提升 下，客人進購物店後的購買意願也較其他省 份的客人高出許多，後勢發展更是被看好。 然而，世邦的企圖心不止於此。 黃琮舜提到，觀光旅遊的獲利發展容易受 到限制，世邦下一步將持續朝向專業商務考 Vol.569 旅報 TTN TAIWAN
33
CHINA PLUS
中國旅遊版 ＞記者鄭夏蓮＝煙台報導
2009北方旅交會 山東煙台盛大登場 台旅會首次組團參展 搶佔華北及東北赴台市場 中國北方旅遊交易會由北京、天津、 河南、河北、山東、山西、遼寧、吉 林、黑龍江、內蒙古十省市區旅遊局、 旅遊協會聯合發起並共同主辦的區域性 旅遊交易會。自1996年以來，先後在北 京等地連續舉辦了13屆，已經成為與中 國國際旅遊交易會、中國國內旅遊交易 會並駕齊驅的中國3大旅展會議之一。 中國國家旅遊局局長邵琪偉（左2）與其他領導開啟北方旅交會
青島市 旅遊局局長王建功（左）
本刊社長椎原正浩與貴賓合影
山東省 旅遊局局長于衝
山西省 旅遊局局長籍振芳
山東省濟南市
北京市 旅遊局局長熊玉梅
吉林省 旅遊局市場推廣處處長宋詠
寧夏回族自治區 旅遊局副局長薛剛
旅遊局局長王建國
聊城市 旅遊局局長劉光輝（中）
內蒙古自治區 旅遊局副局長馬永勝
第14屆北方旅交會於51/5∼17在山東煙台
其中由台旅會組織的約65人組成的台灣觀
灣，使大陸人士對台灣的多元文化留下深刻
國際博覽中心盛大開幕，本次北方旅遊交易
光推廣團首次參展，與大陸華北及東北的旅
印象。借說明會的舉辦，加強台魯雙向交
會共設展位1,528個，其中包括海外130個，
行商進行充分交流，通過參展及各種活動辦
流，促進雙方業者互助合作，開創永續經營
預計將吸引業內專業人士3萬人，一般民眾
理，拉近雙方業者的距離，促進旅遊商機，
之觀光客源市場。
10萬人，已成為中國重要的3大旅展。
並提供大陸民眾正確赴台資訊，將是一次具
山東省旅遊局副局長王元生 表示，值此兩
有實質展銷的盛大旅交會。
搶攻北方廣大市場 盛大與會
岸大三通，青島直航航點開通，濟南即將開
由於台旅會為了搶攻中國北京、天津、
台灣交通部觀光局國際組組長劉喜臨 表
通之際，台灣推介團首次參展北方旅交會，
黑龍江、山西、山東、河北、河南、內蒙、
示，此次參展主要向大陸民眾推介台灣的自
將增強兩岸旅遊市場的交流、發展與合作，
遼寧與吉林等10省，約2億5000萬名旅客的
然生態文化，透過資訊交流，藉以提升赴台
有力促進魯台旅遊交流年的順利開展。
龐大市場，由台旅會號召的台灣觀光相關業
旅遊產品的品質。事實上，台灣作為大陸的
北方十省除內蒙古自治區外可承接赴台
者，首度組團到大陸煙台參加「2009中國
新型出境旅遊目的地，台灣北部、東部、南
業務之組團社共計53家佔全大陸組團社的
北方旅遊交易會」，希望進一步搶佔大陸華
部的自然風光對大陸遊客有很強的吸引力，
36%，目前已有6個直航航點，包括：瀋陽、
北及東北赴台旅遊市場，這也是台旅會第一
尤其使針對大陸的家庭，上班族這些人群，
北京、天津、大連、青島、鄭州，第三次江
次到中國北方參加旅展，因此台灣館氣勢非
推出短天數的區域深度遊產品，通過此次參
陳會議決議7月起該區域增加哈爾濱及濟南
凡，吸引場中的注意。
展及推介會，使更多的大陸民眾瞭解台灣的
兩個直航點，赴台旅遊市場龐大、商機潛力 無窮，因此今年北方旅交會引起熱烈話題。 34 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
推廣活動邀請來自台北的宜蘭舞蹈團配 合展演，通過青少年的活力一同推廣行銷台
民俗文化，體驗不一樣的台灣。
TTN TAIWAN
山東省旅遊局市場開發處副處長王榮國（左1），台灣交通部觀光局國際組組長劉喜 臨（左2），山東省旅遊局副局長王元生（左3）
華航北京辦事處副總經理大陸地區行銷總監張明瑋（左2）、華航 北京辦事處行銷經理何炳傑（左1）與本刊社長合影
↑山西省旅遊局局長籍振芳（右2）、市場開發處處長 吳雪陶（左1），太原市旅遊局局長劉鵷（左2）
劉喜臨指出，藉由北方旅展，可以進一步 讓大陸民眾瞭解台灣旅遊產品的新開發方向 與魅力，除了跳脫以往的環島式旅遊，分區 域旅遊也將形成具有吸引力的型態，此外也 可推廣台灣道地的在地文化，透過與大陸當 地組團社的實際面對面接觸，進而包裝出有 品質、減少長期拉車與環島式的旅遊方式， 相信可以進一步達到品質與數量並重的目標 ，讓到台灣來的大陸觀光客，對台灣留下深 刻而美好的旅遊記憶。 劉喜臨進一步指出，台旅會今年鎖定大陸 三大旅展推廣台灣觀光行程，包括昆明的旅 遊交易會、上海旅展以及中國北方旅交會。 台灣代表團一行人預定15日到17日參加中國 北方旅交會並舉行交流餐會後，18日將在濟 南舉辦「台灣觀光旅遊說明會」，計畫向大
左起，台北圓山大飯店總經理蔣祖雄、旅報媒體集團社長椎原正浩、台灣觀光協會副秘書長 林佳瑩、觀光局國際組組長劉喜臨、金界旅行社董事長張李正琴、台灣觀光協會顧問兼大陸 觀光市場行銷諮詢委員會執行長章致遠
復興航空客運營業部業務經理朱光宙（左）、 歡笑安悅 旅行社常務董事蔡泰理（右）
↑台灣中國入境部經理林聰敏（右）
長榮航空上海代表處客運主任薛智中（左）
↑維格餅家董事長孫國華（右）
↑米堤大飯店總經理李麗裕（左）
台灣之夜登場 5/15晚上台灣觀光推介團于煙 台南山皇冠假日舉辦了“台灣之 夜”，10省市旅遊局代表、中華航 空等台灣業者參加了此次活動。 觀光局國際組組長劉喜臨與山東 省副局長王元生，煙台市副市長李 淑芹互相贈送兩地珍品加以紀念。 3位領導共同舉杯與在場嘉賓共 同祝賀此次參展會順利進行，希望 借助此次參展，能夠加深兩岸之間 的交流，祝願兩岸的旅遊事業發展 前景更美好。來自宜蘭縣的小朋友 歌舞團為在場嘉賓表演了歡快的， 頗具台灣民俗特色的舞蹈，受到了 在場嘉賓的熱烈歡迎。
↑嘉賓互換禮物
→嘉賓共同舉杯，左起觀光局國際組組長 劉喜臨、煙台市副市長李淑芹、山東省旅 遊局副局長王元生
陸民眾宣傳寶島風光與南方風情。 Vol.569 旅報 TTN TAIWAN
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中國旅遊版
奇山秀水多彩貴州 夏日節慶繽紛等你來 貴州奇特的自然風光、濃郁的民族風情、 燦爛的歷史文化和宜人的氣候條件，構成了 其特有的原始、古樸、神秘的風景畫卷。在 「多彩貴州」整體品牌引領下，貴州省打造出 具有文化內涵和區域特色的旅遊品牌，其中奇 特的卡斯特地貌、苗侗少數民族風情、季節性 的旅遊產品（如各種花祭），都特別符合台灣 遊客的口味。 在注重旅遊資源開發的同時，貴州省也十 分重視交通設施的配套建設，特別是新建的貴 陽機場通航、南昆鐵路的全線通車及貴陽至遵 義高等級公路的投入使用，使貴州在交通、通 訊條件及服務設施等方面日趨完善，為旅遊業 的發展創造了良好的條件，使貴州旅遊業正以 超常規的速度向前邁進。
時令線路受青睞 夏日活動精彩紛呈 今年春季，貴州賞花旅遊線路受到台灣遊
型的主題活動及配套活動，「四月八」苗族
河兩岩，目不暇接；荔波樟江風景區是世界罕
客的青睞，貴州省旅遊業不僅達到了2007年
風情活動，「黔茶飄香·品茗健康」系列
見的亞熱帶喀斯特原始森林殘存區，水上森
的歷史最好接待水平，由台灣經香港到貴陽的
展示活動，「築城四季香」餐飲主題活動，
林，盤根錯節，鴛鴦雙湖，碧綠幽靜，水春河
機票甚至出現一票難求的情況，其中團隊遊
全市群眾文化展演系列活動及「消夏納涼活
漂流，有驚無險，是開展生態旅遊的休假勝
客的比例達到了80%。藉著春季的火爆行情，
動」，清涼奇趣峽谷漂流探險活動：（1）
地；黔北赤水可風景區，一片碧綠的竹海和古
貴州省將繼續圍繞「2009中國．貴州生態旅
開陽南江峽谷全國漂流賽；（2）修文第二
生物化石——桫欏之中，飛瀑點綴，配上遠處
遊年」，舉辦豐富多彩的旅遊文化體育等活
屆漂流節暨桃園河魔幻漂流大賽，生態文明
的丹霞地貌，渾然是一幅天然的山水畫；黔西
動，深度開發生態旅遊產品，強化貴州「自
貴陽峰會，貴陽市第八屆少數民族傳統體育
南馬嶺河峽谷，穀深流急，兩岩銀瀑高檔，
然、健康、安全」的生態旅遊目的地形象。
運動會等，向來自海內外的遊人提供最具特
漂流探險，別有情趣。這8個國家級風景名勝
炎炎夏日來臨，貴州省已準備好一系列有
色的清涼體驗和最優質的旅遊服務，著力打
區，飲譽中外，各具特色。此外，還有梵淨
文化特色亮點的節慶活動。比如「2009中
造「避暑旅遊文化」，提升宜居、宜業、宜
山、茂蘭喀斯特森林、威寧草海、赤水桫欏4
國·貴陽避暑季」由國家旅遊局、貴州省政
遊的城市內涵和品質。
個國家級自然保護區，以及百花湖、百里杜鵑
府主辦，貴陽市委、市政府及貴州省旅遊局 承辦，該主題活動從2009年3月開始，10月
奇山秀水 多彩貴州看不完
等24個省級風景名勝區。 除了瑰麗的自然風光，獨具特色、原汁
結束，是貴陽市踐行科學發展觀，「走科學
在貴州，隨處可見直插雲霄的奇峰、崢嶸
原味的民族文化也是貴州獨具魅力的旅遊資
發展路，建生態文明市」的一項重要舉措。
詭譎的岩石、飛珠濺玉的山泉、雲蒸霞蔚的飛
源。其中貴州省東南地區被國內外遊客讚譽為
今年的「避暑季」活動將通過幾十項不同類
瀑、煙波浩淼的湖泊池沼、高古幽深的溶洞峽
「世界上最大的原生態民族博物館」、「人
谷，無不展現著貴州高原的奇特、古樸、神秘
類保存的最古老的歌謠」。全國最大的苗
的魅力。
寨——雷山西江，以及全國最大的侗寨——黎
36 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
黃果樹瀑布氣勢雄偉，是世界著名的大瀑
平肇興都在此地，這裡還有世界上最古老的情
布之一；位於黃果樹上游很近的龍宮，是一個
人節——台江苗族姊妹節，有粗獷奔放的苗
串珠狀的岩溶洞湖，湖在洞中，山石水景，
族祭祀狂歡舞蹈——反排木鼓舞，有「行雲
相映成趣；被譽為 「世界奇觀」的織金洞，
流水」的苗族飛歌，有「天籟之音」的侗族
規模宏偉，造型精美，景觀綺麗；有「高原明
大歌，有由杉樹演變而來的凝固於空間的歷
珠」之稱的紅楓湖，湖中有島，島中有洞，
史，有守望千百年的侗家鼓樓，還有記載鐫刻
洞中有水，湖光山色，風景迷人；黔東南舞
歷史的精美而斑斕的苗族服飾。貴州的精彩數
陽河風景區，碧水清波，奇峰異石，聳立於洞
不完，還待您來親自體驗！（Erin）
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中國旅遊版
暖春行動見成效 山西省旅遊逆勢上揚 應對措施對症 旅遊業率先復蘇
︵提供 山西省旅遊局︶
∥
山西省旅遊局局長
籍振芳
市及周邊的特色旅遊項目，如對工農業旅遊
省旅遊局還就客源互換與浙、滬、遼、冀等
項目、科普旅遊項目等進行整合，建立社區
省市區旅遊局與旅遊企業進行了交流。4
與旅遊景點的緊密聯繫，推動旅遊與社區互
11，全國百城旅遊宣傳周山西活動在全省11
動；打造與鄰省市區域旅遊一體化、發展無
個市同時啟動，掀起了春季旅遊消費行動宣
障礙旅遊，建設晉陝蒙、晉陝豫、晉冀豫黃
傳推廣的浪潮。目前，太原市與江蘇旅遊新
河「金三角」旅遊經濟圈；實施市場「東進
三角旅遊經濟共同體（連雲港市、徐州市、
戰略」，重點開拓華北、華東、華南沿海省
淮安市）簽訂了旅遊合作協議書，力爭每年
市區市場；儘快促成台灣旅遊、港澳自由行
互相組織客源80萬人次推動雙向旅遊往來。
實施；擴大旅遊宣傳推介，開發多層次旅遊 客源市場、完善自駕遊服務體系、制定獎勵 旅遊企業政策；借石太快線開通，發展後奧 運旅遊等。
促成晉台直航包機 解決交通瓶頸 在擴大旅遊消費春季行動三個方案的基礎 上，接下來山西省旅遊局還將推出4個具有 操作性的配套報告：山西人游山西、申報開
「暖春」行動 好評如潮
通赴台直航包機、開通香港自由行及航班加
31，山西省政府通過了《擴大旅遊消
密、在全省組織開展生態遊和都市城郊遊活
今年「五一」小長假，山西省共接待海內
費春季行動方案》，春季行動主要包括5項
動。5月中旬，山西省旅遊局將和相關部門
外遊客579.86萬人次，同比增長13.41%，
措施：對省外發放1000萬元旅遊消費券；對
赴京協商與台灣直航的問題，這將大大拉近
實現旅遊總收入19.70億元，同比增長
旅行社大宗旅遊業務進行獎勵；部分景區門
山西與台灣的距離。
14.21%。今年前4個月，全省海外接待人次
票實行半價；推進晉京旅遊區域合作；鼓勵
同比增長17.06%，為21.84萬人次，海外旅
各市推出旅遊門票「一卡通」。
3
另外，山西省將加快旅遊基礎設施與要素 市場配套建設，提高旅遊綜合供給能力。繼
遊創匯8134.39萬美元，同比增長40.97%；
實施擴大旅遊消費春季行動以來，山西省
續解決交通瓶頸問題，協助交通部門繼續完
國內旅遊接待達2587.58萬人次，同比增長
旅遊局和各市旅遊部門聯動開展工作，春季
善幹線至重要景點區斷頭路連接與旅遊專線
8.40%，國內旅遊收入198.95億元，同比增
行動開局良好。目前，除大同、呂梁外其餘
公路建設；另一方面，抓好重點產品優化升
長13.61%；實現旅遊總收入204.84億元，同
9個市都推行了「旅遊一卡通」。4
6省旅
級，圍繞古建宗教、晉商文化、尋根覓祖、
比增長14.33%。
遊局與太原市政府共同舉辦乘動車赴京旅遊
太行山水4條重點線路產品，提升和完善五
團首發儀式，掀起了晉京旅遊合作的熱潮。
台山、臨汾—壺口、運城、太行山、晉中
能夠保持平穩較快增長？山西省旅遊局局長
4
9消費券印製完成後，省旅遊局及時派
等五大旅遊迴圈圈，啟動一批旅遊演藝、展
籍振芳做出了解答。
出促銷團分赴河北、內蒙古、山西、北京、
示、娛樂、休閒、購物等重點專案，努力提
金融危機爆發後，山西省旅遊業曾經歷一
天津、河南舉行旅遊推介會和山西旅遊消費
升市場吸引力與旅遊創新能力。
段異常艱難的時期。去年第4季度，山西省
券、主要旅遊景區門票派發說明會，同時，
面對金融危機的衝擊，山西省旅遊業為何
籍振芳認為，雖然春季山西旅遊業取得了
傳統入境遊客源市場韓、日、歐美等國因經
可喜成績，第二季度的形勢依然嚴峻，因為
濟危機導致私人消費銳減，人民幣升值削弱
除了要應對金融危機衝擊之外，還要應對甲
入境遊市場的價格優勢，造成入境遊客源市
型H1N1流感疫情的不利影響。受疫情影響，
場萎縮，國際旅遊接待和收入直線下降。
入境簽證將更嚴格，一些國際航班被取消，
為此，去年12月初，山西省旅遊局經過
這直接衝擊了入境遊市場；疫情影響人們的
認真的市場調研，推出十大舉措拉動旅遊消
出行，國內遊市場也將受到衝擊。
費。這十項措施是：加快推動重大旅遊專案
但是可以預期，入境游將成為助推旅遊
建設、加強旅遊產品組合編排；發展旅遊購
業發展的增長極，特別是台灣、香港、澳門
物、娛樂和餐飲；加強旅遊標準體系建設；
將成為山西省重要的客源市場。只要措施得
推動「山西人遊山西」活動，開發短線旅遊
力，工作夠細緻，夠扎實，山西省旅遊業仍
線路產品、開發建設鄉村生態旅遊、度假旅
然能夠實現逆勢增長，成為活躍市場、拉動
遊、自駕車旅遊營地；以社區為單位，對城
經濟增長的主角。（Erin）
38 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
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廣西山水美景再體驗 桂台經貿交流5月展開 專訪 廣西壯族自治區旅遊局長 陳建軍 「桂林山水甲天下，陽朔山水甲桂林」，桂林與陽朔之名幾乎是無人不知無人不曉，事實上，廣 西還有不少獨具特色的景點值得推介，因此，廣西旅遊局特別趕在5月下旬的桂台經貿交流會之前， 邀請台灣媒體到廣西親身體驗廣西之美。
左右，1988∼2006年，來廣西旅遊的台灣旅 客數達426萬人次。以台商來說，在桂林投 資的企業多達300家，成為桂林旅遊市場的 主力軍，佔了桂林旅遊的半壁江山，兩個5A 廣西壯族自治區旅遊局長 陳建軍
級景區中，有一個台資企業；8個4A級景區 中，台資企業佔了一半；7個3A級景區，台 資企業也有3個。總計2000∼2005年，台商 投資在旅遊產業上超過了5億美元。
左起南寧市旅遊局副局長俞軍榮、廣西壯族自治區旅 遊局長陳建軍、廣西旅遊局市場開發處副處長程大興
台灣考察團一行人5月抵達廣西壯族自治
陳建軍說明，為加強桂台的旅遊合作，未
區首府南寧，同時進行拜會。廣西壯族自治
來廣西將朝向幾個方面持續推動。1.繼續加
主席馬 飊 帶隊，包括：政府交流團、採購
區旅遊局長陳建軍表示，廣西是旅遊資源大
強與台灣旅遊業高層人士與旅遊組織交流；
團、藝文交流團、美術交流團、壯醫交流
省，但是旅遊基礎不夠強，旅遊經濟不夠
2.繼續舉辦桂台「心手相連」聯誼活動；
團、旅遊大蓬車等六大團隊，總人數恐破千
大，因此他們最近提出，要加快腳步把廣西
3.積極推動廣西旅遊企業與台灣旅遊企業之
人。這也是首度由省長級領導親自帶隊赴
建設為旅遊產業的強省。他坦承，去年的全
間的交流合作；4.組織並邀請台灣媒體與旅
台，顯見他們的重視程度。在企業採購金額
球金融海嘯，讓廣西旅遊首度出現負成長
遊界來廣西考察；5.加強桂台「旅遊聯盟」
方面，預估將達1.6億美元以上；藝文交流
2%，但他也強調，旅遊也是恢復最快的一
合作；6.建立台灣遊客在桂應急處理機制；
團將帶來新版的劉三姐歌舞劇；美術交流團
塊，以今年1∼3月份而言，其旅遊人數與收
7.加大對台招商引資力度；8.繼續舉辦桂台
則由漓江畫派在台舉辦畫展；壯醫交流團則
入均呈現大幅度的正成長。
旅遊界高爾夫球友誼賽；9.打造廣西與台灣
由壯醫與台灣中醫界進行研討交流；至於旅
最便捷的空中航線。
遊大蓬車，由122位相關單位人士組成，開
陳建軍並表示，廣西與台灣關係密切，兩 地旅遊交流日益頻繁，台灣已成為廣西最重
他指出，2009年5月下旬將在台北舉辦盛
要的境外旅客市場，佔總旅客人數四分之一
大的桂台經貿交流會，將由廣西壯族自治區
來到陽朔的遊客，必定會停留一晚，為的就是看 大型山水實景劇場「印象劉三姐」，全劇融合了劉 三姐的山歌、廣西少數民族風情、以及漓江漁火等 不同元素，講述了人與自然的和諧關係。劇長70分 鐘，動員超過600名人員，歷時5年多才完成，一經 推出立即引起轟動，場場爆滿，目前增加為一天兩 場，仍然吸引滿坑滿谷慕名而來的旅客。
此行除參觀最負盛名的桂林、漓江風情與陽朔 外，還拜訪了廣西首府南寧，以及大新的德天瀑 布、明仕田園，與靖西的通靈大峽谷、古龍山漂 流、繡球之鄉等著名景點。
◆桂林之兩江四湖
40 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
美。
◆陽朔之印象劉三姐
精彩景點
兩江四湖的兩江是 指漓江與桃花江，四湖 指的是榕湖、杉湖、桂 湖與木龍湖所構成的環 城水系，夜晚搭乘遊艇 暢遊兩江四湖，40分鐘 的時間，可以坐在船艙 窗邊靜靜的享受徐徐河 風，欣賞璀璨浪漫的沿 江夜景。
赴台灣參加台北旅展，大力宣傳促銷廣西之
如中國山水畫般的漓江
◆漓江風情 西清橋
杉湖金銀雙塔
漓江發源於桂林北面的興安縣貓兒山，流經 桂林、陽朔、平樂至梧州，匯入西江，全長437 公里。從桂林至陽朔約83公里，也是最精華的 一段，坐船遊覽大約需要3個半小時，沿途奇峰 聳立，形態各異，令人讚嘆；江邊翠竹成林，搖 曳生姿，美不勝收，因此有「百里漓江，百里畫 廊」之美稱。
←美麗的精靈在月亮上跳舞 ↑少數民族相連的綺麗景象
TTN TAIWAN ＞採訪、攝影=特約記者胡行健
◆九曲灣溫泉渡假村
南 寧 市
位於南寧市三塘溫泉路9號，佔地廣闊，風 景優美，是一個以純生態溫泉旅遊為主，並 具有鮮明民族風格與地方特色的渡假勝地， 其溫泉水是從地下1,219.4米深處的地熱田噴 湧而出，水質晶瑩滑潤，含30多種對人體有 益的礦物質與微量元素。渡假村內除大型的 露天溫泉池外，還有蒸汽浴、桑拿浴、礦沙 浴、泥蒸浴…等各式浴池，可以讓來此渡假 的客人非常舒適放鬆，達到養生的目的。
◆南寧地標之一的東盟會展中心 簡稱「邕」，為廣西首府，全市總面 積22,293平方公里，總人口約670萬人， 有壯、漢、苗、瑤等36個民族在此共同生 活。其中壯族佔57%，是中國最具壯族文 化特色的城市。南寧地處亞熱帶，年平均 溫度為21.4度，非常宜人，有中國綠城的 美譽。隨著東盟博覽會、南寧國際民歌藝 術節、南寧國際學生用品交易會等國際盛 會的舉辦，使南寧經濟快速發展，城市面 貌日新月益，也成為連接中國和東盟各國 的重要樞紐城市。
壯族之神雕像
大型溫泉池
◆廣西藥用植物園 是目前亞太地區面積最大，植物品種 最多的藥用植物園，園內林木蒼翠、藤蔓 縱橫，栽培的藥用植物多達4,500種，被 譽為「立體的本草綱目」、「亞洲第一藥 園」。漫步在園內，除了像在公園散步 外，還可以認識各種不同的藥用植物，一 舉數得。另外，園內設有一座藥膳館，利 用園內豐富的藥用動植物為主，再根據中 藥食譜做出風味獨特、具養生概念的料理 餐，非常吸引老饕。
崇 左 市 大 新 縣
植物園大門
百 色 市
許多小朋友到園內參觀
靖 西 縣
◆德天瀑布
◆通靈大峽谷
德天瀑布位於廣西崇左市大新 縣，與越南高平省重慶縣交界的 邊境上，距廣西首府南寧約208公 里，瀑布寬200多米，縱深60多 米，落差70多米，呈三級跌落， 非常壯觀，是亞洲第一跨國瀑布， 也是中國最美的六大瀑布之一。四 季景色皆不同，變幻多姿，碧水長 流。枯水期時間，瀑布水量並不豐 沛，遠眺河谷還可以見至三三兩兩 的竹筏，呈現出另一種美感。
通靈大峽谷風景區位於中越邊境廣西百色市靖 西縣的湖潤鎮，地處北回歸線以南，雲貴高原南 緣，距南寧市230公里，屬南亞熱帶地區。 峽谷全長約2,800米，寬200米，深300米。原是 一處盲谷，由於地質活動之故，盲谷頂部陷落， 才形成了如大天窗般的通靈峽谷。峽谷由通靈 峽、念八峽及地下暗河、隧道貫通連結，峽谷絕 壁千仞，幽暗深遂，其間有巨型鐘乳石、有古樹 老藤、有氣象萬千的瀑布、有大型天然溶洞「水 濂洞」…等。
德天大瀑布
峽谷內之飛瀑
◆明仕田園
◆繡球之鄉~舊州
往德天瀑布的途中經過明 仕田園，這裡是典型的喀斯 特地貌風景區，山明水秀， 翠竹繞岸，農舍點綴，稻穗 搖曳，充滿了寧靜詳和的美 感，宛如走入圖畫中，令人 心曠神怡，所以有「山水畫 廊」與「隱者之居」的美 稱，未來如果交通與住宿的 軟硬體建設得更好更齊備， 應該可以吸引更多的遊客來 此駐足。
舊州距靖西縣城僅9公里，舊州是抗倭巾幗英雄瓦 氏夫人的故鄉，絕大多數為壯族，自古以來就有製作 繡球的傳統，只要是農閒時，家家戶戶都在做繡球， 所以有繡球之鄉的美稱。據說，以前如果女孩子不會 做繡球根本嫁不出去，所以凡是舊州的女生每個都會 做繡求，當然現在已不會這樣了。現在的舊州城，已 改建為一處民俗文化村，但仍保有以前原有的風貌， 依然可以見到婦女在門前做繡球的光景。
被封為「中華巧女」的大 嬸正在縫製繡球
文昌閣的田園風景
舊州城內的老房子
Vol.569 旅報 TTN TAIWAN
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CHINA PLUS
中國旅遊版
福安靈活運用深圳、香港航空航點優勢 輕鬆抵達旅遊目的 產品內容再加料 其中在膾炙人口的桂林地區，福安則是強 力推薦增添新元素的「新桂林、陽朔、印象劉 三姐超級5日遊」，主打保證入住帝苑大酒店 江景房2晚，另外更加贈印象劉三姐、船遊兩 江四湖、荔江灣腳底按摩60分鐘。在行程方 面，福安特別安排旅客船遊漓江、荔浦、豐魚 岩、荔江灣、銀子岩、陽朔、七星公園、穿山 岩、堯山、世外桃源、夜遊洋人街、夜船遊兩 新疆巴音布魯克大草原
江四湖。名為「威尼斯水系」的兩江四湖， 陜西臨潼華清池
為2002年中國政府耗資人民幣100億打造重新 在更便利的航班帶動之下，今年大陸旅 遊市場較以往更為熱絡。福安旅行社靈活 運用深圳航空以及香港航空航班，深入時 下最潮的旅遊目的地。
烏魯木齊搭配西安、蘭州 深航南北疆不回頭 福安旅行社國際出入境經理陳志杰 表示， 在深圳航空系列產品部份，因應夏季絲路旅遊
疏通桂林千年的古水道，再現桂林「千峰環野 立，一水抱城流」的水城奇觀，堪稱「世界名 橋博覽園」！
上則全程均為4星級酒店住宿。 而森林覆蓋率極高的貴州同時也是苗族 的發展中心，具備森林與少數民族文化的特
而市場暢旺已久的張家界行程，福安也規
性。陳志杰表示，貴州地勢、氣候均中等，同
劃每週二、四、六出發的升級改版「長沙張家
時又有黃果樹瀑布、苗族文化以及中國第一名
界6天尊貴之旅」。「張家界．天門山奇境6
酒茅台發源地等元素聚焦，產品具號召力。貴
日」，獨家推出6大風味餐，包括湘菜風味、
州具備神祕的文化及自然原始風光。
西湖樓風味、土家風味、綠色山珍、野菌風
福安今年則運用香港航空航班推出每週一、
味、竹筒風味，並且特別贈送張家界小湘泉、
三、五「貴州黃果樹瀑布．十萬大山－萬峰林
小湘繡、青石印章、登山拐杖以及風光DVD。
精選8日遊」，帶旅客前進高貴境界，覽盡風
熱潮，福安推出每週五、日由台北出發的絲路
主要走訪行程包括集雄、險、奇、秀、幽、
情迷人的貴州。餐食精選貴州風味、黔菜風
產品，行程由烏魯木齊進、西安出，可省下經
野等特色「天子山」，風景如詩如畫；「寶峰
味、農家土雞風味、蔚海樓風味、布依菌王火
香港的轉機時間，或台北－西安包機直航需受
湖」湖水明媚清秀，波平如鏡，被譽為人間瑤
鍋風味、木桶豆花雞風味、屯堡將軍宴、高原
限單點進出的問題。福安的絲路行程的操作
池；而在「龍王洞」則可參觀不計其數的鐘乳
藥膳風味以及苗族酸湯魚等。酒店則全程4星
採台北－深圳－烏魯木齊、西安－深圳－台
石、石筍、石瀑，有地府龍宮之稱；在「百龍
酒店或當地最好的飯店嚴選，包括貴州天豪花
北，四段皆深圳航空，產品規劃分為10天與
電梯」特別安排乘坐榮獲三項世界紀錄，世界
園大酒店、黃果樹賓館、安順燕安酒店或神奇
13天完全不走回頭路。
最大、最高、最快戶外電梯，結合自然美景與
福運酒店、清鎮興隆渡假村或水上大酒店、興
人造奇觀；巧奪天工的「袁家界」。酒店安排
義園林式的峽谷賓館或黔山渡假酒店等。
而在南北疆行程部分，今年市場表現有較 以往更為熱絡之勢。福安同樣以深圳航空航 班，採台北－深圳－烏魯木齊、烏魯木齊－深 圳－台北的飛行方式，操作每週五、日出發的 15天產品。陳志杰指出，由於看好深圳航空 獨家航行優勢，相信今年的絲路以及南北彊產
同 場 5星桂林11,900回饋同業價 加 映 「桂林山水甲天下」，在台灣知名度甚 高的桂林旅遊魅力不減，再加上機位充裕、飯店
品將更具賣點，可望進一步創造買氣。
香港航空密集航班 張家界旺、貴州熱絡 由於夏天正好是大陸市場的旺季，除了以 深圳航空操作南北疆產品之外，福安也運用香 港航空各大熱門航點做包裝，秉持「加量不加 價」的優質精神，推出更豐富、更具優質的產 品，讓旅客今年夏天能有更多豐富的選擇。 42 TTN TAIWAN旅報 Vol.569
漓江
品質佳、行程可延伸性強等利多，產品具操作、 獲利空間，今年以來仍被各家旅行社視為重要吸 客機。 福安旅行社為漓江畔掛牌5星級酒店「帝苑酒 店」台灣總代理，5天4夜的產品更是保證入住2 晚面江房。桂林帝苑酒店占地12,000平方公尺， 建築面積37,000平方公尺，建築物共9層，其中 包含地下1層、地面以上8層，是一家集商務、會 議、旅遊於一體的國際5星級豪華酒店。座落於 桂林漓江畔是其大受歡迎的原因，與風景秀麗的 伏波山、疊彩山隔江相望，臨江傍水，在飯店中 即可把漓江美景盡收眼底。 為回饋同業，福安旅行社現也推出桂林超值優 惠促銷方案，同業含稅價僅要11,900元，即可輕 鬆入住5星酒店，同時飽覽漓江美景。